InterContinental Marseille - Hotel Dieu
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
02 декабря 2013 | AnnaVolkov
В Марселе лучше не найти!
В Марселе не так много дорогих отелей, поэтому Intercontinental можно легко назвать лучшим. Отель сразу выделяется из общей картины. Немного больше ожидала от интерьера: не современный стиль. Но в целом очень уютно. Советую посетить бар или ресторан на огромной террасе второго этажа. Вид потрясающий!
Читать полностью
10
10 декабря 2013 | Norsk-explorer
самое лучшее место в Марселе
В Марселе однозначно нет места лучше для отеля. Интерконтиненталь видно со всех точек гавани, самое освещённое и красивое место, удобное расположение. Отличные номера и замечательный ресторан. Обслуживание не очень понравилось, но это, наверное, не повезло в этот раз. Советую останавливаться в этом отеле.
Читать полностью
10
16 февраля 2014 | AS695
Шикарный отель
Останавливался в этом отеле на одну ночь, номер большой, уютный, кровать отличная, тапки, халат, полотенца- все хорошего качества. Завтрак супер. Отель оставил самые хорошие впечатления, полностью соответствует ожиданиям 5 звезд.
Читать полностью
10
16 февраля 2014 | Julia695
Красивый отель
Отель класса люкс, очень понравилось. Большой красивый номер, хороший минибар, тапки, халат, средства в ванной- все отлично. Персонал услужливый и отзывчивый. Заселили быстро. Завтрак вкусный, разнообразный, с горячими блюдами (картошка с беконом, омлет, сосиски и т д)
Читать полностью
10
19 мая 2014 | kornyuk
Очень хорошо!
Новый отель (полностью реконструирован), рядом с портом и центром. отличный уровень сервиса. Большие и современные номера. Смешно, но ночью было много комаров, пришлось закрыть окно...Может быть просто не повезло.
Читать полностью
10
27 мая 2014 | Irene_Oudod
Великолепно
Одно из самых красивых зданий Марселя. В нашем номере был балкон с диваном и креслами, где так удобно вечером расслабиться, любуясь великолепными видами на старый порт и Нотр Дам. Обслуживание на уровне. Единственное, что можно было бы улучшить - это завтраки, в частности, выпечка, могла бы быть и посвежее. Но это уж, если придираться. В целом отель на пятерку)
Читать полностью
10
03 июля 2014 | Alphastud
Мон Дье!!!
Шик, да и только! и за разумные деньги! Отличные номера, с удобной кроватью, прекрасной сантехникой и ванными принадлежностями. Замечательный сервис и хороший персонал. Расположение в центре. Недалеко -порт. Завтрак обычный. Но голодным не уйдешь!
Читать полностью
10
30 августа 2014 | Maya329
Ох уж эти огромные кровати)
Замечательный отель)
Лично мне понравилось все: большие номера, огромные кровати в них) вид из окон)
Вкусный ресторан) там очень хороший завтрак)
Очень тихо в отеле
находится в центре)
до всего рукой подать)
обслуживание на уровне)
отличный спа с большим бассейном)
Читать полностью
8
01 сентября 2014 | KostiaL
В конце концов это Франция / this is France after all
Мое понимание места гостиницы - она должна находиться в самой интересной части города. Если это портовый город - то это место старый порт. Интерконтинентал находится именно там, на второй линии домов от порта, в бывшем здании больницы 18, как говорят века. 194 номера весьма впечатляющая цифра, но французом удается удерживать довольно высокие стандарты. Правда, ценой того, что от лифта до номера можно бесконечно идти по коридору. Интерьеры в достаточно строгом современном стиле, скорее, армани каза чем ожидаемый прованс. Номера большие, что тоже необычно для французов. Присутствует бассеин, но не более 10 метров в длину, так что можно не брать очков для плаванья. Огромная терраса второго этажа закрыта зонтиками и служит местом для завтраков и баром с неплохой музыкой, который работает до начала первого ночи. Очень качественные консьержи, но, чтобы использовать их на 110%, неплохо было бы говорить по французски. Так, нам понадобились прокатна машина, - наутро у дверей стоял кабриолет по приемлемой цене.
Многие гости Марселя жалуются на обилие шумных неэтнических французов с соседнего континента в старом городе. В интерконтинентале ты лишен удовольствия их видеть - перед отелем разбит огороженный скверик метров в 150 шириной, надежно отделяющий тебя от города.
из минусов, пожалуй, обслуживание номеров. Такое ощущение, что заправляется только кровать и складываются полотенца. Но что вы хотите - это социалистическая Франция и 194 номера - это не шутка.
Читать полностью
8
15 сентября 2014 | iibez
Отель хороший, но не вполне соответсвует категории
Были в этом отеле 5 дней. Отель красивый, стильные номера. Но для такой категории не понятно, как вдруг оставались грязные стаканы без замены. Почему в номере не работал душ и однажды было обнаружено, что трогали вещи( был открыт дезодорант и неправильно закрыт). Были крайне удивлены при посещении бассейна. По глубине он совсем мелкий, порядка 1,20. Совершенно не понятно, для чего он. В спа не пошли. И поплавать не удалось. Завтрак был сытным, свежеприготовленный омлет изумительно вкусный и нежный, отличные йогурты и вежливый и внимательный персонал. Отель находится в удобном месте, в 3-5 минутах от порта. Много ресторанов. На ресепшене менеджер прекрасно объяснялся на английском. Есть служба консьержа, который дал рекомендации ( прекрасные), какие рестораны посетить, что обязательно посмотреть и если нужно, помочь в организации.
Читать полностью
10
08 ноября 2014 | MariaYTC
однозначно лучший отель в Марселе
Мы не бронировали отель заранее и решили объехать несколько отелей, прежде чем остановиться в одном из них. К сожалению, навигатор в машине не показывал расположение этого отеля и среди пробок мы пробирались к нему часа два, хотя оказалось, что он был совсем рядом. Однако, увидев это грандиозное здание, мы не пожалели, что все же добрались.
Мы взяли номер с террасой и вид из окна оказался лучшим, что можно было увидеть среди других отелей! Представьте террасу 11 кв.м с колоннами и чудесный вид на Марсель и его знаменитый собор на горе.. Лучше и нельзя было придумать!
Из минусов - только один, хоть на ресепшн нам обещали начислить бонусы Аэрофлота по партнерской программе, самостоятельно нас зарегистрировать в личном кабинете на сайте отеля и т.д., однако, бонусов мы так и не получили. Надеюсь, слово будет сдержано.
Читать полностью
10
08 января 2015 | Константин С
Дворец на холме
Исторический отель (ленточку на открытиии перерезал лично император Наполеон III) в самом центре после полной реконструкции. Величественный дворец на холме с прекрасным видом на город и залив.Просторные, современные, безукоризненно чистые номера.
Фантастические завтраки "шведский стол". Рекомендую завтракать на огромной террасе. Там можно сидеть за чашкой кофе и круассаном часами - оторваться от вида просто невозможно.
Единственный отель, в котором имеет смысл останавливаться в Марселе.
Читать полностью
10
22 марта 2015 | Skazka777
Роскошная гавань
Сам Марсель- довольно специфический город, о котором даже сами французы говорят что французский язык здесь- второй)) Мало интересного, кроме марсельской кухни) поэтому единственное приятное впечатление я получила именно от нее и пребывания в таком цивилизованном месте как этот отель. Наш номер был прекрасный, с большой террасой и потрясающим видом на набережную и замок. Просторная ванная комната, грамотно разделенная на душевую и туалет, плюс большая ванна в основной части. К обслуживанию номеров не было никаких претензий , персонал запомнился своей исключительной приветливостью и спокойной любезностью без налета всякой напыщенности. Очень понравились завтраки. Одни из лучших на всем лазурном побережье. Бассейн не впечатлил, тч лучше не тратьте время и прогуляйтесь до ресторана и насладитесь уникальной марсельской кухней!..
Читать полностью
10
21 апреля 2015 | Dmitry K
На вершине холма!
Это пожалуй лучший отель в Марселе. Находится на вершине холма , откуда открывается прекрасный вид на старый порт! Две минуты пешком и вы на набережной где находится масса ресторанов с настоящей марсельской кухней. Сам отель открыт всего пару лет назад и радует своих гостей прекрасными номерами , отличными завтраками, вежливым и хорошо обученным персоналом. Да , забыл отметить СПА- на пятерку. Вообщем рекомендуем.
20-21.04.2015г
Читать полностью
10
25 мая 2015 | Адам А
Отличный новый красивый отель
Отель очень понравился. Новый, светлый, большие комнаты (редкость для Франции), со вкусом обставленные номера и холл. Приятное общение с администратором, хостел, официантами. Удобное расположение: близко от железнодорожного вокзала и 2 минуты пешком до набережной и достопримечательностей Марселя. Хорошие завтраки, разнообразные и качественные продукты, гастрономия, меню а ля карт. В номере большая ванная комната и гардеробная. Для приятного отдыха в Марселе этот отель прекрасный вариант.
Читать полностью
10
31 мая 2015 | IlIA197
Супер
Наверное, это лучший отель Марселя. Расположен прямо напротив старой гавани. Из окон нашего номера открывался замечательный вид на гавань и гору напротив. Номера хорошие, а несмотря на то, что под отелем проходит улица с автомобильным движением, ночью было очень тихо. Можно спать с открытыми окнами, а утром наслаждаться отдаленным криком чаек. Еще в отеле очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Рекомендуем.
Читать полностью
10
30 июля 2015 | AlexVintage86
Манифик!
Пять звезд есть пять звезд. Вряд ли в Марселе найдется отель лучше. Старое роскошное с такой же роскошной архитектурой. Расположен в центра напротив гавани и Нотр Дам де ла Гард. Номера шикарные, обслуживание тоже. Завтрак на открытом воздухе. Честно говоря, даже и не знаешь к чему придраться. Разве что к цене. Но за качество надо платить (меня этот вопрос не заботил, ибо был по работе). Однозначно, рекомендую всем, кому важен роскошный отдых.
Читать полностью
10
04 сентября 2015 | AndreyS123
Центр!
Новый отель со старым прошлым, как всегда на юге тема бывших больниц. Полностью переделан, прекрасно подходит для молодых пар, номера с видом на море. Высокие потолки. Презент при размещении бутылка красного и фрукты. Уборка немного хромает, полы грязноватые, бывало дверь на балкон не закрывали. Завтрак не особенно богатый, нужно дозаказывать по аля-карт.
Прекрасное расположение, центр марины, направо и налево куча ресторанчиков на набережной.
Читать полностью
8
06 сентября 2015 | HARI-928
Не в восторге
Удобное расположение - напротив гавани. Отель с современными приятными интерьерами номеров и комфортными кроватями. Но убирают номера не очень аккуратно и не очень чисто. Бассейн какой-то маленький и мрачноватый. Имеется русскоговорящий менеджер. Качество завтраков хорошее, но если прийдете за 50 минут до закрытия, то очень много шансов, что вам не достанется вашего любимого блюда, так как за час до закрытия они перестают пополнять ассортимент блюд. И все сидят и ждут чуда - что всё-таки официанты что-нибудь вкусненькое еще вынесут. В целом Марсель выглядит как какой-то грязный приморский город вроде современного Севастополя.
Читать полностью
10
20 сентября 2015 | Oxana19723003
Отличный отель, отличное обслуживание
Останавливались в отеле группой в 42 человека. Проводили бизнес-конференцию. Отель InterContinental Marseille - Dieu расположен в красивом старом здании, с отличным интерьером внутри и великолепной террасой с очень красивым видом на город. Номера большие и очень удобные, если номер с террасой, то и вид будет хорошим, если нет, то вид оставляет желать лучшего, особенно если это внутренний двор, коллеги называли его колодцем. Номера немного темноваты.Хотелось чуть больше света.
Завтраки хорошие, есть все, чтобы хорошо начать день. Обслуживание в номерах отличное, все о чем просили, выполняли тут же, отношение к клиентам на самом высоком уровне. Конференц-зал был подготовлен во время согласно всем договоренностям, напоминать и толкать не приходилось, как часто это бывает в европейских отелях. Подготовили зал для гала-ужина, даже лучше, чем договаривались. Еда и обслуживание во время гала-ужина тоже были на высоте. Смущали цены в мини баре и цены в ресторанах и барах, дороговато). Бесплатный интернет работал хорошо, платным не пользовались.
Читать полностью
10
29 ноября 2015 | Ruslan_Tarasov
Жемчужина Марселя
Расположение, планировка, инфраструктура, размеры комнат и их обстановка - все это складывается в действительно классный и приветливый отель, который способен изменить к лучшему впечатление и от самого Марселя - города, который может показаться довольно пугающим, суетным, неудобным и к тому же весьма криминальным.
Читать полностью
10
12 января 2016 | Sergio N
Замок Наполеона
Замок Наполеона.
Отличное место что бы остановиться в Марселе.
В номере есть трон, очень красивый вид из окна.
Солидный завтрак, бассейн, спа.
Это сказочное место, которое находиться в центре старого города.
Всем советую!
Читать полностью
10
11 марта 2016 | Constant A
Отлично
к сожалению останавливались всего один день. Сказать отлично - это ничего не сказать, он великолепен. Являемся членами клуба Амбасадор и всегда останавливаемся в Интерконтинентале всех городов где они есть. В Марсели были впервые и такой роскоши я еще не видела!!!! Кровати в ширину не меньше 3-х метров и это не преувеличение, шикарное здание, изумительные завтраки, стоимость этого отеля стоит того. Обслуживание будет на высшем уровне. Менеджеру отеля респект!
Читать полностью
10
25 июля 2016 | nastyarozenberg
Отличный отель с богатой историей
Отель отличный во всех отношениях. Отличные просторные комфортные семейные номера. Кровати и подушки выше всяких похвал.
Отличный качественный разнообразный завтрак на террасе с шикарным видом.
Но помимо красоты и всевозможных удобств, у самого здания очень богатая История: ещё в 12 веке это была лечебница, основанная Орденом Святого Духа, она служила приютом для неимущих и бездомных детей. Затем долгое время (до 1993 г) это было здание Центральной больницы, а до 2006 г здесь проходило обучение медицинским и парамедицинским профессиям. Потом здание было полностью отремонтировано и 3 года назад открылся этот отель.
Что меня очень впечатлило, что отель оставил многие фрагменты изначальных древних стен, они отлично вписались в интерьер и напоминают о древней интересной истории этого места.
Читать полностью
10
03 августа 2016 | Sasha S
Один из лучших отелей Марселя
Отличный отель, соответствует цена качество. Расположился в историческом здании , украшены центральные ворота не вероятной красоты ковкой. Отель стоит напротив базилики Нотр Дам . Очень красив вечером . Здание отреставрировано в 2013 г Отель новый, с современным дизайном. Номера оборудованны удобной мебелью , в ванной комнате отличная косметика, полотенца, халаты и тапочки. В номере есть чайник и кофе машина с набором превосходных чаёв , кофе и даже какао. Персонал очень профессиональный ,готов во всем помочь . Нас встречала И заселяла София . Приятная , доброжелательная и гостеприимная девушка. При отеле есть парковка и ваш автомобиль припаркует парковщик . Так же есть крытый бассейн , но мы так до него и не добрались .
Читать полностью
10
09 августа 2016 | Vladimir K
Однозначно лучший отель в Марселе!
В связи со сложным отношением к отелям “InterContinental”, я долго сопротивлялся уговорам жены остановиться в Марселе именно в нём. И очень рад, что она настояла.
Это превосходный отель. Всё в нем дышит элегантным лоском, а наличие закрытого паркинга в Марселе является огромным достоинством.
У нас был представительский номер с видом на бухту и большой террасой (гораздо больше, чем можно представить по фотографиям), чистый, уютный и ухоженный, на пятом этаже. Вид, из которого был просто потрясающий.
Персонал отеля не просто хорошо и профессионально подготовлен, он великолепно вышколен.
Если решите останавливаться в Марселе, то только в этом отеле, и не экономите на номере это того стоит!
Читать полностью
8
01 апреля 2017 | AnastasiaParis
Приятный и отель с красивым видом на "Notre Dame de la Garde"
Отличное месторасположение, со входа в отель открывается прекрасный вид на Notre Dame de la Garde. Персонал внимательный и приветливый. Пока ждали выдачу номера, дочке подарили плюшевого зайку и конфетки. Номера просторные и чистые, очень удобная кровать! Полотенца белые, меняют каждый день. Ванная, душевая и туалет грамотно зонированы, довольно просторные, с набором всего необходимого.
Для ребёнка был застелен раскладной диван, полноценное спальное место могло быть даже для взрослого. На завтрак в буфете можно заказать яичницу или омлет. Также есть выбор из горячих мини колбасок, йогуртов, рыбной, мясной и сырной нарезки,хорошего качества выпечка, сухие хлопья. Аппаратом для свежевыжатого апельсинового сока, можно пользоваться без ограничений.
Бассейн небольшой, вход очень запутанный с несколькими пересадками на лифте. Душа возле бассейна нет. Сауна за дополнительную плату.
В общем впечатление об отеле осталось очень хорошее!
Читать полностью
10
18 мая 2017 | Katya L
Лучший отель Марселя, один из лучших в Европе, из тех, в которых мне удалось побывать!
Великолепный отель! Находится в историческом здании, немного на возвышении, поэтому с балконом номеров открывается потрясающий вид на все основные достопримечательности Марселя. Не пожалейте денег на номер с балконом и видом на старый порт - оно того стоит! Таких шикарных балконов я нигде не видела! Рекомендую заказать завтрак в номер и расположиться прямо на балконе с видом на старый порт и Нотр Дам де ля Гард. Настоящий люкс! Персонал вышколенный, очень дружелюбный. Завтраки фантастические!
Читать полностью
8
05 июля 2017 | Easier To Visit
Шикарный вид
Выглядит конечно отель великолепно. Вид, что изнутри на Марсель, что с Марселя на отель, восхитительный. На этом как бы все:) номер совершенно обычный и Маленький. Мало того прийдя в номер обнаружили в мини-баре недоеденную тушёнку. И да, мини-бар просто полная ерунда. Одним словом дорого и НЕ.... даже не знаю есть ли смысл перечислять все "НЕ". Вообще, общий отзыв "3", но вид довёл моё впечатление до "4".
Читать полностью
10
10 июля 2017 |
Красивая терраса с видом на Нотр-Дам de la Garde (и старый порт)!!
В течение недели - прекращают в Марселе, мы останавливались в этом прекрасном отеле.Когда мы приехали в отель "Marseilles" TGV, мы сели на метро от Saint - железнодорожный вокзал Чарльза в Старый порт, который находится всего в двух остановках от железнодорожной станции. Затем от станции метро до отеля нам понадобилось 10 - 15 минут пешком. Отель раньше был старой больницу времени (отель Dieu) и похож на исторический монумент снаружи, но это, конечно, современный отель внутри. Отель находится на склоне холма, и прогулка в Старый порт занимает всего 5 минут, и расслабиться, и на берегу Старого порта, есть рестораны и сувенирные магазины. Наблюдать закат расслабляет, но близится к отелю с багажом, не так расслабляет, но я слышал, что отель предлагает услугу, чтобы довезти вас до отеля или снять вас с гольф-картом. Кстати "le корзина с" (старый город в Марселе в 5 минутах ходьбы направо. Если вы хотите пойти в другую сторону Старого порта, есть обслуживание "Парома", которое включено, если вы покупаете в общественном билет (Мы взяли один происходит на 72 часа на ж / д станции).В нашем номере, тихом и хорошо воздух - обусловленный, была небольшая крытая терраса с открытием,через который у нас был красивый вид на Notre Dame de la Garde, которым мы могли полюбоваться через Старый порт.Большая двуспальная кровать с хорошими матрасами была удобной для сна. В ванной комнате была отдельная ванна и душ. У нас были халаты и тапочки. Так как мы его члены Амбассадор, у нас были бесплатные фрукты (Яблоки) и Navettes des Accoules (маленький хорошее фирменное торт мест).Прекрасная погода позволила нам взять свой завтрак на террасе, выбор еды и напитков, отличный, с настоящим соком свежих фруктов, прекрасным домом, сделанный маффины и банановыми десерты, омлет (на заказ, но включен в шведский стол) и т.д. Мы наслаждались нашим завтраком под открытым небом, с удовольствием Notre Dame de la Garde!!Персонал был дружелюбным и не на что жаловаться.Так что, если мы должны вернуться в отель "Marseilles", мы обязательно вернемся в этот отель.
Читать полностью
10
12 июля 2017 |
Очень красивый отель
Это просто один из самых красивых отелей, в котором я когда-либо останавливался. Номер был очень просторным, современным и с большой ванной. Плюс в нашем номере был захватывающий вид. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. У отеля также хорошее расположение, так как это было всего в нескольких шагах от порта. Внешняя зал для завтрака была потрясающей. У вас есть много вариантов завтрака. Хорошее обслуживание, где вы можете заказать любой eggdish, вы хотите. Тренажерный зал и бассейн, где также очень удобно и гигиенично. Мы прекрасно провели время в отеле Dieu, и когда мы постараемся вернуться в отель "Marseilles", мы обязательно остановимся в этом прекрасном отеле!
Читать полностью
10
13 июля 2017 |
Два предварительных круиза ночи пребывания.
Мне очень нравятся Межконтинентальные отели. Я был роскошным клуба IHG с 2004. Этот отель великолепный. Обслуживание было прекрасно с услужливым персоналом оба внутри и снаружи.Как Ambassador IHG был обновленным наш забронированный номер. Он был на верхнем этаже в передней части отеля с видом на гавань мест. Кровать была очень удобная и большая. Все удобства можно было пожелать. Само здание очень стильная. Завтрак подают на террасе, рассматривающей город до порта. Хороший выбор блюд.Отель находится менее чем в пяти минутах от гавани со всеми ресторанами и барами, в которых кому-то может понадобиться, но может быть дорогим, если вы не предостерегаетесь.Не было ничего, чтобы не понравилось здесь для меня.
Читать полностью
10
15 июля 2017 |
Просто идеально!!!
Относительно новый отель (4 года) с видом на порт.Отель и номера прекрасные.Номер был большим и современным дизайном, кровать была очень удобной, а тропический душ был отличным.Завтрак был с большим выбором также много свежими фруктами и подавался на балконе, который был также отличным местом, чтобы начать рабочий день.
Читать полностью
8
19 июля 2017 |
Расположение, расположение, расположение
Отель расположен в красивой части города, отель занимает историческое здание, в очень хорошем состоянии. Отель на вершине холма, он стоит напротив знаменитым Notre - женщина de la garde 'собором.Терраса отеля предлагает уникальный вид и комфорт.По французским меркам номера большие, но.Персонал профессиональный, но довольно холодно.
Читать полностью
10
19 июля 2017 |
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался
Несмотря на то, что фотографии в Интернете потрясающие, они просто не делают этого отеля справедливость, когда он заслуживает. Гуляя по холмам он похож на дворец и отлично расположен, с видом на Порт и всего в нескольких минутах ходьбы до любого места в Марселе.Сам отель замечательно закончился и номера великолепны, но персонал в этом отеле - это то, что отличает его отдельно. Персонал консьержа во главе с Одри Берр заслуживают особого упоминания. Они действительно знают этот город и регулировали меня и многих других к действительно замечательным мест во время моего пребывания.
Читать полностью
8
22 июля 2017 |
Идеальное расположение
Отличный отель с дополнительной историей для нашего первого посещения мест. В нескольких минутах ходьбы от главного порта. Отличный вид на город.Еда была хорошей, и обслуживание было то, что вы ожидаете от InterContinental Hotel. Комфортабельные номера.(Один из Commodore купола IHG)
Читать полностью
4
23 июля 2017 |
Может быть отличным, компенсировать несколько проблем, как только вы сразу указываете на них
1. регистрация прошла очень медленно, пришлось дважды просить, чтобы получить багаж - дали обычный, очень темный номер с крошечным окном, вроде бы обновить (?) из номера большего размера, который я бронировал Британская Колумбия "очень, очень ограниченный вид на Старый Порт" - персонал был замечательным в модернизации нас в номер с террасой.2. Я узнал, что моя цена была не самой лучшей - в конце концов решил эту проблему персоналом на стойке регистрации, который очень профессиональный и вежливый - все еще я должен был указать на него со скриншотом на сайте.3. Еда и что-то еще, чем сам номер очень дорого, и вы можете почувствовать прочный так, тускнеющий со множеством деталей очень роскошные отели, остановленные давно - это скорее ведет к клиентам, кому нужно настороже.Автоматическая мини-бар оплаты, ни воды, хотя ночью, как почти изобилие 5 * стандарт, заплатив доступ к спа (!), 1 чашку кофе и 1 бокалом только, несмотря на просьбы 2, по крайней мере (?) ..4. Позже проверьте - отказался, даже с дополнением, как "отель, полностью забронировал". Хорошо, я забронировал одну ночь, так как я проверил абсолютно, что все категории номера были доступны, и по их самой низкой цене.Это займет постоянных клиентов немного для таких глупых людей - я понимаю, что они хотели бы брать деньги за поздний выезд, чтобы избежать их месторасположения, но не отель, намного меньше 5 * позиционируют себя как быть полностью забронировали, когда кто-то может посмотреть в интернете.Когда я сказал об этом, они снова сделал свою ошибку и позволили мне заселиться в номер более высокой категории, очень приятном жесте. почему бы не предлагать его прямо?5. уборка не уважают, "не беспокоить" - вводимый несколько раз.В общем это - скорее большой бизнес / городской отель с обыкновенным стандартизированным интерьером, что-то вроде позора, данного великий аспект здания. Главное, готовилась с недостаточной, это хороший бассейн, пляж очень далеко, особенно лучшие - вы пропустите его, отсутствие Париже или Лондоне летом -Думаю, что у вас не может быть всего этого, и это остается хорошим выбором для мест.Хорошее расположение, очень удобно.PS: Как правило, большие 5 * сети отелей знают, что они принимают частых путешественников (включая должностных лицами в гостиничной сфере), кто не ценит быть взятым для неосведомленного.
Читать полностью
10
24 июля 2017 |
Прекрасный отель
Что я могу сказать. Просто идеально. Прекрасный отель в прекрасном месте. Исключительный сервис при регистрации, прекрасном номере и хороших удобств. Не смог воспользоваться спа, но завтрак был замечательным. Я вернусь.
Читать полностью
8
25 июля 2017 |
Замечательный отель в отличном месте
Этот отель - чудесный роскошный отель. Дизайн и структура и виды из барного балкона невероятные. Номера и ванные комнаты большого размера, однако, мы очень пыльные. В первую ночь я чихал постоянно и моя дочь проснулась с волдырей шокировало на ее руках. Я принес его к управленческому внимание на следующий день, который сразу же послал команду в глубокий, чистый номер. Пыль была недопустимой быть 5-звездочный отель такого уровня. Завтрак был превосходным, поэтому в целом отличный отдых.
Читать полностью
10
27 июля 2017 |
Завтрак, можно умереть!
Это 5-звездочный отель - что еще нужно после того как нам сказали, что! Отличное обслуживание и отличные номера. Моей единственной проблемой было то, что отсутствие корзины в ванной комнате, что я думал, было неудобно и странно. О, и у отеля такого калибра должны быть полный размер и фен электричества, не Motel 6 качественных фена. Бассейн был красивым, но в помещении.
Читать полностью
8
28 июля 2017 |
Отличное расположение и строительные работы, но некоторые проблемы управления
Это настоящий пятизвездочный отель с отличным расположением и престижным зданием. Тем не менее, у отеля есть некоторые проблемы управления, которые испортили наше утро. Сотрудники не могли, чтобы доставить заказы во время завтрака. Нам пришлось ждать полчаса омлет. Первый пришел через пятнадцать минут, второй длилось слишком долго, и даже с не правильными блюдами. Было отсутствие трудовых ресурсов. Там был копченым в некоторых номерах, но они предлагают, так как нет - номер для курящих.Однако номер бизнес-класса, который мы пробовали, кровать и большая часть сервиса, был отличным и очень хорошим.
Читать полностью
10
29 июля 2017 |
Великолепный отель с дружелюбным персоналом
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Dieu. Нашему полулюксу, на который смотрели прямо базилика и вниз на террасе, номер был хорошим, хотя в нем были вешалки несколько маленькое гардеробное пространство и паровой утюг, нуждались в замене. Еда на террасе была восхитительной, хотя свежие ягоды могли бы поставить стаканы на завтрак "шведский стол". Персонал был квалифицированным и дружелюбным, готовым помочь. Мы определенно остановились бы там снова.
Читать полностью
10
02 августа 2017 |
Отличный!
Какой замечательный отель! Отель больше похож на дворец, чем будучи больница, великолепная атмосфера. Персонал замечательный, мы чувствовали себя как дома, признанный и более чем гостеприимные. Особая благодарность к Zoë, который зарегистрировал нас. Она была очень дружелюбна и услужлива. Так же как и ее коллеги у и Квинтин в баре. Оба дали нам отличные рекомендации, были очень дружелюбны и заставили нас чувствовать себя особенными.Вид с террасы прекрасный, я определенно рекомендую позавтракать утром или в поздним коктейлем здесь.Номера современные и очень чистые! Я определенно остановлюсь здесь снова, когда я вернусь в Марсель.
Читать полностью
10
04 августа 2017 |
историческое здание, а персонал - это то, что делает это исключительным
Историческое здание, много старых веков, действительно восхитительное. Персонал очень профессиональный и очень предупредительный, очень вежливый также. Номера, стоящие перед старым портом на 6 th этажах, являются небольшой темнотой, и это вызвано тем, что окна в алькове и конечно, это являющийся зарегистрированным историческим памятником, дизайн отеля не может быть изменен или изменен. Ища более легкий, я предложил бы номера, стоящие перед портом на 5 th этажах с красивыми террасами. Наш номер повышенной комфортности на 6 th этажах был очень большим, очень удобным, роскошным, как может ожидаться от Межконтинентального. Ванная была замечательной, действительно крупной... отличный душ. Завтрак на террасе отеля с видом на порт и Notre Dame de la Garde был реальным удовольствием. Обслуживание было исключительно хорошим так хорошо сделанное всей команде завтрака. Завтрак был превосходным, восхитительным viennoiseries и пирожными, миндальные финансисты должны были умереть за. Поздравления кондитеру, его создания были превосходными. Больше региональных блюд для завтрака было бы хорошим дополнением, но я уверен, что все сочтут что-то подходящим там. Я сказал бы, что внутренняя область завтрака «шведский стол» слишком небольшая, я советовал бы менеджменту искать большее место больше в мелодии с грандиозным интерьером. В целом, хорошо сделанный, особая благодарность Шарлотте на ресепшен для всего ее терпения и любезной помощи. Мы вернемся, конечно!
Читать полностью
10
08 августа 2017 |
Фантастический отель, но хаос завтрака "шведский стол"
Прекрасный отель и рекомендую всем остановиться здесь, особенно учитывая фантастические номера с террасой. Номера современные, и у отеля есть чувство того, чтобы быть просто отремонтированным (я считаю, что он начал приблизительно в 2013 году после ремонта, то было около). Завтрак на этой террасе с видом на собор - опыт, который вы не забудьте. Безупречное обслуживание и бассейн и спа идеальное. Тем не менее, я рекомендую попробовать еду в номер, так как завтрак "шведский стол" на первом этаже - хаос и уровень обслуживания, там грустные. Так же как и в баре.
Читать полностью
10
08 августа 2017 |
Великолепный вид и сервис, но дорогой бар
Останавливались на 3 ночи с друзьями во время Хитвава Люцифера. Регистрация прошла быстро, и персонал был услужлив. Номер люкс был просторным для трех человек с складывающейся дополнительной кроватью. Ванная была отличного размера и хорошо выложила. Старый порт в паре минут ходьбы.Был хороший тренажерный зал и крытый бассейн. clarins спа был хорошим - уход за лицом, который я получил, был превосходным, но дневные спа были не такими вкусными, как они могли бы быть.С террасы открывался красивейший вид на Собор Парижской - женщина. Здесь вы нашли бар и ресторан. Это было, где завтрак "шведский стол" был утром. В баре был отличный выбор вина и коктейлей, с квалифицированным и дружелюбным персоналом. Однако, это было действительно дорого с безалкогольными напитками, стоящими 8€ по сравнению с 3€ в другом месте.
Читать полностью
6
08 августа 2017 |
Очень высокомерный регистрации
Мы были удивлены уровнем высокомерия на стойке регистрации и не только в День 1 или 2 все время!!!Что касается удобств, номер в порядке, и услуги по уборке также. Бассейн очень небольшой и для Всех, и это внутри.
Читать полностью
10
12 августа 2017 |
Отличный отель с красивыми видами.
Мы останавливались здесь в мае для отпуска дня рождения специального предложения леди. Отель расположен идеально, прямо на краю старого квартала с прекрасным видом с террасы через гавань до собора. У нас были напитки на террасе каждую ночь. Обслуживание было иногда немного медленным, но в хорошую погоду, с такими видами, это была не большая проблема. Мы нашли персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. Номера были огромными, со всем обычным оборудованием, которое ожидаешь в пятизвездочном отеле. Ремонт оригинальный здания был приготовлен очень сочувственно. Я думаю, что это был отличный, очень рекомендую.
Читать полностью
6
13 августа 2017 |
Не такого сервиса вы ожидаете
Номер был чистым и приятным.Регистрация и просите для детской кроватки ребенка, взял возрастов и был полностью неправильно понят и был плохо организован.Обслуживание в целом было плохим для 5 звезд. Все потребовалось много времени, или не было организовано вообще.Внешний персонал завтрака был очень хорошим, никаких жалоб.Тренажерный зал был чистым, но это не было еще есть вода напитка.Бассейн тоже был хороший, но чтобы добраться туда, вы должны были взять 2 лифта, что нас немного странным понятия.Мы ужинали в ресторане один раз, и паста для моей дочери была настолько очень соленая, что даже для взрослых, это не была съедобная. Я поинтересовался, почему он подавался.Наша еда была безвкусной, не ожидал этого для такого отеля.Опять же, обслуживание было не очень хорошим.Десерт был безупречным, хотя!Вечерняя атмосфера на террасе была очень хорошей! Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь!Завтрак был маленьким, но очень приличный.В последний раз: Уборка номеров, мимо которых проходят практически в конце дня.
Читать полностью
8
14 августа 2017 |
Я не могу дать этому отелю 5 звезд из-за одного очень медленного администратора и пыли на единственной полки в шкафу
Мы прибыли в 6 th августа около 10 часов так все еще перед временем регистрации. Администратор сказал, что наш номер еще не был готов, но он мог предложить отличается. Когда я бронировал двуспальную кровать, с требованиями к дополнительную кровать для моей дочери, я сказал, что мог дождаться, но я хотел его очень чистый, так как у меня остались плохие впечатления от Венеции в гостинице San Cassiano Ca Favretto. Нам пришлось ждать до 3 часов дня, так как это было время регистрации отеля. Мне пришлось ждать еще 10 минут в очереди, хотя оба из администраторов имели дело только с одним гостем отеля. Наконец, администратор дал нужны для меня. Мы вошли в номер. Вместо двуспальной кровати, которую я заказал на Expedia, было две односпальных кровати, отремонтированные вместе. Я волновался, что это все, что мы собирались получить, поскольку я не видел дополнительную кровать для моей дочери. Также я проверил чистоту полки, поскольку я не хотел проводить нашу чистую одежду на грязную багажа. Мой палец был вычищен. Я позвонил на виду горячей линии / менеджера отеля, и она сказала, что подходит и уладит все. Случилось, что эти две односпальные кровати, фиксированные вместе, делали для двуспальной кровати, и дополнительная кровать для моей дочери будет как есть ночью из-за политики отеля. Она послала рабочего обслуживания с кроватью для моей дочери и сурьмы, чтобы помочь. Мы думали, что женщина просто помогала рабочему обслуживания принести кровать. Она не должна спрашивать меня, что делать, так как я уже сказал его консьержу / посреднику / службу поддержки. Я не знал, что она была уборщицей и когда она спросила меня, если мне нужна была помощь, я отказался. Я снова позвонил консьержу, так как не решилась мой грязный случай полки. Нам пришлось ждать полчаса я вытер багажа один не захотите к пояс больше времени. Когда он пришел в оставшиеся чаевых, я взял более чистый совет, объяснив мой бойфренд, что я убирала его. Поэтому, ему удалось разбросать 3 евро. Стулья в зоне для завтрака было полно панировочных сухарей, несмотря на то, что мы ждали сидения нас. Конечно, не 5 звезд. Они могли дать более туалетной бумаги, как иногда они оставили половину элитного треска для нас троих. Они могли бы путь ноги подходит для гостей, так как есть высокая лестница, и на крыше (рядом с входом) только поверхность гудронированного шоссе для машин. Кроме этого все было прекрасно. Бассейн был приятным со стеной дождя, симулировав водопад. Еда была вкусной и свежей, персонал на завтраке был хороший, но им нужно вытирать стулья, не только столы. Я рекомендую капучино, латте и кофе из металлических кувшинов. Изысканные круасаны, банановое пирог, почти такое же хорошее, как мой, вкусный апельсиновый пирог, свежий лосось, хороший выбор сыров и гранолы. Кофе и чая находятся в номере. Стоящий расходов 1500 фунтов с авиаперелетами в течение целых 6 ночей с 6 завтраками для 3 человек.Я рекомендую 2 изысканного ресторана: L 'horloge и Les Trois Rois.Я не рекомендую один ресторан, который является большую туристическую ловушку рядом с гаванью - Le Coin Provencal - я нашел booger на стекле мартини в этом.
Читать полностью
10
28 августа 2017 |
Потрясающий вид и персонал
Мой жених и я останавливались здесь на одну ночь перед вылетом домой после 10-дневного отдыха на юге Франции, и нам очень жаль, что мы не остались всего один дополнительный день в этом прекрасном отеле, и у нас было больше времени, чтобы исследовать Марсель - это очень интересный город. Вид от того, где вы обед, невероятный, и номера довольно большие, с огромными ванными комнатами. Персонал был очень дружелюбным и любезным - один из наших официантов даже дал нам, как дойти до некоторых отличных достопримечательностей без нас даже не спрашивая. Я рекомендую остановиться здесь на ночь или две, если вы находитесь в Марселе, и я очень рекомендую обратно в отель "Marseilles", если вы посещаете Прованс.
Читать полностью
10
29 августа 2017 |
ФАНТАСТИЧЕСКИЙ
Замечательный отель, фантастическое обслуживание, замечательные люди.Прекрасный бар на террасеОтель расположен идеально для всегоДорого, да. но стоит того? определенноМы определенно вернемся.5 звезд вокругЯ много путешествую, и это одно из лучших, в которых я был.
Читать полностью
10
31 августа 2017 |
Идеальное расположение, будучи похож на дворец, стильный
Какое прекрасное место для отдыха, похоже на место и блеск с далеко ночи.Очень чистый и просторный номер и кровати и ванная. Спокойный, но все равно на балконе у них всегда была живая музыка, которая сделала очень классным.Всего в нескольких минутах ходьбы до порта, который очень живой и много ресторанов вокруг и в 15 минутах от метро.Красивый вид, услужливый и очень профессиональный персонал.Я так рад, прочитав то, что люди должны были сказать об этом отеле, это было так прекрасно, как сказали все остальные.И они были достаточно хорошие переселиться в номер, который сделал его еще более приятным.
Читать полностью
4
03 сентября 2017 |
Выпуск его блеска
К сожалению, когда я вернулся в этот отель, я менее впечатлен каждый раз. Здание все еще красивое, но люди, элементы превзойти отель.Ему обещали повысить категорию номера на заказанных номерах (член должности в IHG и Повторный приезд в этот отель), однако, нас поселили в те же самые точные номера, как и в прошлый раз, когда я останавливался.Девочки на ресепшене сотрудника сливалась ко всему формальности, и все равно сумела понять вещи неправильно. Потом предложили, чтобы выпроводить нас к лифту - могу понять, идите нас в номер, но почему к лифту??? Кажется бессмысленным, поэтому отказался.Служба уборки номеров был один час, чтобы принести, комплект для принадлежности в номер - пришлось сбросить дождаться, когда мне пришлось встретиться с другими членами в нашей группе.Душ в номере стоит обратить внимание 1) слив, подъездная, и вода, движущаяся поток по всему (наводнения) пол в ванной. Напор воды слишком высоко для деталейОчень плохой для такого высококачественного отеля.Это газ явно дал свою Hay Day, и теперь будет ходить в посредственность!
Читать полностью
10
12 сентября 2017 | SanDiegoW_traveler
Достаточно близко к прекрасному
Останавливался на 4 ночи в отеле InterContinental в Марселе. Отель очень красивый, и персонал был невероятно дружелюбным и любезным.Мы выбрали номер с террасой Старого порта, и были переведены в "полулюкс", а также с видом на террасу и порт. Номер был хорошо оборудован, с фантастическим видом и огромной, крытой террасой. У моей жены аллергия, поэтому очень благодарны за деревянные полы.У отеля есть хороший бассейн и тренажерный зал и спа и отличное расположение всего в 5 минутах ходьбы от старого порта. Он находится в конце длинной серию ступенек, но отель пошлет гольф-карт, если вам это нужно ехать назад.Не могу рекомендовать более высоко.
Читать полностью
10
12 сентября 2017 | sariana55
Роскошный отель
Я останавливался в некоторых отелях InterContinental, но так и роскошный. Номера были отличными, очень просторные с фантастической ванной и душем. Однако самое лучшее было террасой, очень большой площадью с видом на город. Бар и ресторан были на террасе. Еда была отличной. Один из лучших завтраков, который у меня был в Европе.
Читать полностью
10
13 сентября 2017 | chenste
Отличный сервис, красивое здание
У нас был восхитительный отдых в отеле Dieu. На стойке регистрации Aurielle был очень любезен и обращались с нами хорошо в течение нашего недолгого пребывания. Зоя помогла нам поменять наш заказ столика в ресторане позже быстро. Мы благодарны за расторопность наши запросы и решили нырнуть с головой любые вопросы, которые приехали (замена сломанный утюга). Персонал в Alcyone предоставил нам отличный стол и потрясающий вид. Только отзыв, который мы можем предоставить, это то, что ресепшен казался коротким оборудованный, иногда он будет занимать время для служащего, чтобы подойти к телефону. Также мы столкнулись с какой-то неприветливостью от персонала в баре на террасе. Несмотря на то, что он был открыт до часу ночи, нам сказали, что мы не могли сидеть в баре официанткой (бармен на самом деле пытался помочь и предложил нам место бар впоследствии), потому что они "закрываются" в 23:30 (несмотря на то, что он был открыт до часу ночи). Мы без колебаний вернусь в этот отель Dieu во время нашего следующего посещения Прованса.
Читать полностью
10
13 сентября 2017 | JI_Janine
Tres magnifique!
Я останавливался в InterContinental Марсель - отель Dieu всего на две ночи с одним из моих коллег. Только короткая остановка в городе, но много особых впечатлений! Так как мы работаем в IHG в Лондоне, мы были очень рады увидеть отель! После одного чуть проблемы с нашим бывшим номером нас переселили в номер бизнес-класса, который намного больше и очень красивый! Номер выходил на внутренний двор, поэтому было очень тихо. Есть также бесплатный тренажерный зал и бассейн в отеле. Разочарованием было то, что служба уборки номеров (в отеле 5 *) не является он говорит по-английски вообще.Это затор это, чтобы проверить террасу на вид или бокал вина, очень красивый. Отель идеально расположен, так что все в шаговой доступности, прекрасный порт и старый город. Когда вы едете, чтобы спросить консьержа о том, чтобы посмотреть, мой совет - просить, вы должны избегать - мы не хотели, и не получили эту информацию так близко от Триумфальной арки, они украли кошелек моего друга от ее рюкзака!! Она выгнала парня, и после приготовления места и нормально, она возвращались на это, конечно, никаких наличных, но документы и карты были не более важными. Полиция стоит поблизости, 6 парней, где сигарету делающую абсолютно ничего, местные жители вокруг вас не помогают, будет просто смотреть. Так или иначе есть много хороших кофеен и помещают на завтрак от 3, 50 - 10 + евро в шаговой доступности, более дорогой, если вы хотите иметь кофе с видом к порту или если вы гуляете по 5 минутам от отеля и жаждете ваш кофе, круассан и апельсиновый сок, у вас может быть он для 3, 5 евро в уютных кофейнях. Местные жители пытаются, по крайней мере, немного говорят на английском, так что это было не так уж плохо. Будьте осторожны в аэропорту. Они не делают объявлений по-английски - они сделали для Малаги, не для Лондона (логика?? ), поэтому после 5 часов ожидания в аэропорту для нескольких опозданий никакой информации, за исключением Интернета, мы ходили по последним звонком. Сидеть в самолете в следующем полчаса. Также принесите свою собственную еду начиная с самого дешевого и для меня, действительно отвратительный сэндвич составлял приблизительно 4 евро.Общее впечатление? Отель был просто восхитительным! Я бы хотел поблагодарить Noemi из отдела по связям с гостями за ее внимательных отношения и помочь со всем во время нашего пребывания, она - настоящая звезда и предоставил действительно незабываемый отдых для нас!Город хороший в течение дня, но будьте осторожны с вашими ассистентами вещами.
Читать полностью
10
14 сентября 2017 | Charbel Khoury
Прекрасный
Расположение идеальное, с видом на порт. Персонал очень дружелюбный. Номера очень хорошие. Особенно те, с террасой.Они предлагают воду, хороший минибар и кофеварка.Еда очень хорошая. И люди будут стараться изо всех сил, чтобы вы довольны.Очень рекомендую.
Читать полностью
10
15 сентября 2017 | 779claudes
The Majestic здание, очень дружелюбный и профессиональный персонал, отличное обслуживание, все вокруг
Отель хорошо расположен, с видом на Старый Порт, очень близко к магазинам, ресторанам и историческим достопримечательностям, но очень тихо. Обслуживание отличное на всей территории отеля, очень внимательный персонал. Холл просторный и красиво украшен. Номера очень чистые, удобные кровати и превосходный душ. Наше любимое место - Терраса, мы наслаждались нашими вечерними напитками, закусками и легким ужином
Читать полностью
8
16 сентября 2017 | nigel t
Роскошный отель, близко к набережной мест
Эта будучи больница была преобразована в 5-звездочный отель класса люкс с видом на гавань мест. Он расположен близко к станции, и, хотя есть довольно крутые ступеньки, ведущие к входу, это стоит того. Номера большие и хорошо оборудованы. Завтрак превосходный с большим выбором. Рядом с подогревом бар на террасе прекрасный дворик на первом этаже, и сервис отличный.
Читать полностью
10
17 сентября 2017 | Butlerz
Напитки на террасе
Мы наслаждались дороговато бутылкой вина на прекрасной террасе отеля класса "люкс". Былая больница имеет один из лучших видов в городе и является оазисом спокойствия в суеты мест.Элегантное платье важно, но персонал предоставил внимательную и дружественное обслуживание делающую его очень расслабляюще.Мы пошли для очень хорошего красного вина Бандоля на уровне 66 евро.
Читать полностью
10
09 октября 2017 | ici_la_et_ailleurs
Отличное место для отдыха
Очень хорошее расположение.Потрясающий вид в Номере люкс с террасой.Красивый холл.Дружелюбный и улыбчивый персонал.только два маленьких "разочарования"- телевизор маленький- бассейн темный и маленький (в подвале)ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ВЫБОР
Читать полностью
10
10 октября 2017 | Stephane V
Отличный отель
Очень хорошо расположен, в хорошем состоянии и хорошо оформлен.Номера очень хорошие и просторные, с отличным обслуживанием и чистотой.Стоимость напитков в баре немного высокая, но, по крайней мере, вы получаете обслуживание, которое вы не он порт.Выбор блюд на завтрак довольно скромный, но очень хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
8
14 октября 2017 | Franky Arty
Четыре дня в Марселе
Это был очень интересный Город, хотя, если вы не живете Старого порта, вы могли бы найти город очень потрепанным и грязным, там графитов каждый где.Красивые центральные музеи и изолированно Музей современного искусства по имени MAC
Читать полностью
10
15 октября 2017 | talkative
Прекрасный
Нам очень понравился этот отель и Марсель, так что в прошлом году, мы вернулись.Номер (повышение класса номера) был большой, с террасой. Это было очень удобно и привлекательный. хорошая ванная. Хорошая еда.Но лучшее в отеле большой плюс отеля - его расположение - близко ко всему, но расположен отдельно, поэтому здесь тихо и персонал. Является ли это на стойке регистрации, консьерж, персонал спа, уборкой номеров и превосходная команда в баре, и на террасе они очаровательны и услужливы.Нам очень нравится.
Читать полностью
10
30 октября 2017 | Roger M
4 ночи
Отличный номер, прекрасный балкон.Обслуживание и очень хорошее обслуживание номеров.Из бара на террасе - обслуживание может быть медленным.Должно быть один из самых дорогих баров в Европе - вау!! коктейли средние 20 евро каждый!Пиво составляет 9 евроПрекрасный отель.
Читать полностью
10
01 ноября 2017 | Jack F
Место для отдыха в Марселе
Мы были очень довольны отелем, расположение, обслуживание, чистота, еда. Консьержи были исключительными. Каждая рекомендация, которую они сделали, один совет, который нам дали, была превосходной.Отель расположен всего в нескольких кварталах от бухты, где лодки поставлены до порта, и где многочисленные рестораны находятся. Магазины удобный, и несколько центров можно быстро добраться на такси aaway.
Читать полностью
10
03 ноября 2017 | dc0i
Отличный персонал, отличное расположение
Этот отель близко к набережной и был уже около города. Номера просторные, с хорошими удобствами, хотя освещение вокруг ресепшен могло бы быть лучше. Выдающейся особенностью было совершенство персонала, который был дружелюбным, информативным и эффективным. Например, мы хотели найти место для моей дочери, чтобы играть на ее музыкальных инструменты, и персонал нашел для нас пустой комнатой, по-видимому, хорошо от других гостей, но менеджер комнаты вышел, чтобы приветствовать нас. Мы много лет не останавливались в Intercontinental Hotel, но на этом постановке мы могли бы судить о других. Конечно, в Марселе нельзя было найти что-то получше.
Читать полностью
8
08 ноября 2017 | Valérie N
Отличный хостел в центре города, с номерами для улучшения.
У нас был прекрасный отдых в Межконтинентальном Hôtel Dieu в августе. Персонал был приветливым и вид и очень удобные номера. Тем не менее, нам очень жаль, что бар был очень занят в пятницу вечером, и клиентам хостела не разрешено забронировать столик. Усаженные первые подаются и можно было ждать в течение нескольких часов другого свободного столика. Плюс - отель, жаль, что нет открытый бассейн не доступен. Особенно, когда дети ожидайте тот: (
Читать полностью
10
27 ноября 2017 | whaznext
Отель Majestic
Один из лучших Intercontinental Отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал очень внимательный и гостеприимный. Расположение отеля идеальное - 2-минутный пешком в Старый порт и в район Пэнир. Отель бассейны историческое здание с современными и элегантными интерьером. У нас был номер с частной террасой на 7 этаже, которые открыли невероятный вид к Notre Dame de la Garde и Старому порту. Очень рекомендую!
Читать полностью
10
06 декабря 2017 | Double B
Супер отель!
Всем рекомендую этот отель! Персонал великолепный! в отеле есть отличный ресторан. В номерах просторно, хороший вид и очень удобно. Если можно было, я б поставил 6 из 5! И помните, для детей сюрприз!
😜😆😂😩🤑🤓🥇😏😜😆😋😃😀😄😁😆😁🙂😅😇🙃😉😌😍😋😜😝😛🤑🤗🤓😎🤠🤤👍👍👍🤝✋🏻🤚👦🏻👱👱♀️👶⚽️🏀🏈⚾️🎾🇫🇷🇫🇷🇫🇷🇫🇷🇫🇷🇫🇷🇫🇷😂
Читать полностью
10
15 января 2018 | Ben T
Красивый отель
Мы останавливались в InterContinuental в Марселе в течение двух дней для небольшой конференции команды. Отель хорошо расположен в центре - красивое здание, как вы подходите.Конференц-залы отличные. Звук - визуальный equipement работал без проблем. Персонал был очень любезным.Номер был большим, и завтрак был разумным.Тренажерный зал был довольно маленьким, но не был заполнен, когда я приехала.
Читать полностью
10
01 февраля 2018 | David Y
Intercontinental Hotel Dieu
Мы останавливались в этом отеле на две ночи и очень здесь понравилось. Номер был просторным, с большим количеством ящиков хранения. Душ и ванная были моделью. Мы посетили бассейн недолго, и это было хорошо, хотя больше на шоу, чем спорт. Завтрак был хорошим, и латте Macchiato не мне предложили без дополнительной платы. Нам нужна была клейкая ленту для нашего багажа, а сотрудник регистрации старался изо всех сил и купил его за наше использование бесплатно. В целом прекрасные впечатления. Жаль, что мы не могли остаться там дольше, чтобы насладиться им в его полную сумму
Читать полностью
4
08 февраля 2018 | Ekaterina139
По качеству сервиса отель еле тянет в три звезды
Из минусов:
1) доплата за вид на город в два раза!!!, просто за один вид. Странная политика отеля.
2) Горячего душа в принципе нет. На максимуме он теплый, все время хотелось согреться.
3) Из душевой кабины подтекает вода, Нет герметичности душевых дверей.
4) Уборка могла бы быть получше по классу такого отеля, нет ощущения, что у тебя в номере убирались.
5) Перед отелем идет стройка, будет идти еще год (как сказали в самом отеле), подход к отелю ограничен и не удобен.
6) Не советую доплачивать за вид на город, так как с той стороны периодически проходят вечеринки и шумно.
7) Никакого портье при входе, кто мог помочь бы с чемоданами, тащишь все сам, это очень странно для 5ти звезд. Когда мы приехали в отель, нам дали менеджера-француженку, которая не знала, где находится номер и долго плутала, водила нас то в один коридор, то в другой, не знала, как запустить лифт, так что мы в нем встали, потмо не знала, как открыть номер, и быстро убежала, предоставив нам самим разбираться с этим, со встречей гостей все организовано плохо.
8) Если у Вас будет заперт холодильник, звоните на ресепшн, они дистанционно блокируют.
9) На бутылках с водой нет цен, так что это будет для вас сюрприз при выезде.
10) В коридорах на этажах неприятный запах все время, нет свежести.
11) Номера и так небольшие, их еще по уши нагромоздили мебелью, так что достаточно тесно.
12) Если заказываете такси до аэропорта или вокзала, не верьте менеджерам отеля, что оплатить можно будет картой. В самом такси вам скажут по-другому. И если у Вас не будет наличных денег, возникнет проблема.
13) Ковролин плохо моют, на ковре пятна, не советую ходить без тапок.
Из плюсов:
1) тихо как в танке, если с видом на двор.
2) Набережная в пешей доступности.
Читать полностью
10
01 апреля 2018 | Mattje7
Прекрасный отель
Превосходный отдых в прекрасном отеле.Этот отель выделяется индивидуальным характером. От теплого гостеприимности начала персонал в этом отеле представительный людный город и размещение. Мы были в восторге от нашей комнатой (отремонтирован вне бонусной программы IHG). Отель очень хорошо расположен относительно наложением вид на Порт мест, а Нотр-Дам. Отель хорошо оборудован стильным баром и столовой, 24 - доступ тренажерного зала часа и хорошо оформлен. Фотографии на самом деле не отражают этому отелю должного.Очень рекомендую этот отель. Если вам вдруг останавливаетесь или даже уезжаете в воскресенье, останавливаетесь на поздний завтрак. Мы пропустили его (поскольку мы не знали, что он был), но это выглядело изумительно.Особая благодарность Lior, Максиму и работникам ресепшен
Читать полностью
8
15 мая 2018 | QueenE F
Очень Хороший персонал
Это - красивое здание и было приятно расположено в городе. Недалеко от большого количества мест и порта. Есть станция метро, которая является только несколькими кварталами далеко, и затем вы можете идти к порту и к торговому центру и делающий покупки в течение подобных 15 минут. Персонал отеля был очень доброжелательным и очень предупредительным. Консьерж был очень предупредительным также с помощью зарегистрировать мероприятия и вокруг города. Единственной проблемой, которую мы имели, был номер, было очень слабо освещено, и прихожая была темной!!! Когда мы пошли в наш номер, первый день проверки - в нем был настолько темным в прихожей, которую мы должны были использовать наш фонарь сотового телефона, чтобы видеть, куда разместить ключ от номера, чтобы войти в номер. Тогда однажды в номере это, номер был плохо расположен, именно в углу с ужасным видом, также было плохим при разрешении свету в номер. После звонка к ресепшен несколько раз, наконец после того, как подошло второе дневное обслуживание, и зал был освещен, и это была огромная разница. До плохо освещенного номера нам обещали быть перемещенными, и нам показали другие номера, однако, они были меньшими, и с намного меньшей ванной и единственным путем мы смогли добраться, что-либо еще - то, если мы заплатили бы как 600$ USD сверху того, что мы уже заплатили!! Это не собиралось происходить, мы просто запланировали наш день, поэтому, мы могли провести большинство дня и затем когда мы возвратились, мы могли включить весь свет в номере и иметь прилично освещенный номер. Ванна в нашем номере протекла также, но мы не потрудились жаловаться на это, потому что у нас уже были проблемы ни к какому решению, если мы не были готовы заплатить почти за других, останавливаются. В общем, отель хороший несмотря на несколько проблем, которые мы испытали. Мы не поужинали в ресторане, в то время как там так не может прокомментировать там. Персонал сделал все возможное однажды ночью, чтобы помочь с заказом пиццы от Домино однажды ночью, мы путешествовали с маленьким малышом, который хотел пиццу, таким образом очень любезную с их стороны! Я взял метку от рейтинга из-за ситуации с освещением и выключателя номера, я буду думать, что это было бы хорошее обслуживание клиентов, чтобы найти лучший расположенный номер, однако, они не желали без дополнительных $600 , поэтому, мы решили его и не позволяли ему определить уровень удовольствия нашего отпуска. Не рекомендовал бы наш номер, это были любой 5149 0 r 5249, это было в углу на 5 th этажах, от лифта вправо, полностью назад в углу; иначе, я рекомендовал бы этот отель хотя!
Читать полностью
8
05 июня 2018 | David Michael Spence
Лучше, чем Марсель Sofitel
Моя жена и я заплатили приблизительно 900€ за номер-сьют с очень хорошей большой террасой с видом на фронт отеля и к церкви на холме с видом на город. Довольно много хороших вещей о нашем пребывании и несколько мест для улучшения. В результате, останавливайтесь в Intercon, а не Sofitel. Gym был хорошим. Большое, новое оборудование (3 велосипеда, тренажерами, 2 ellipticals обычные веса, и т.д.) полотенца и безопасная воды Evian (см. фото), Terrace в наш номер был большим, отличное место, где можно поесть и отличный вид (см. фото), Large удобная кровать Room был фактически люксом, так что спальня, гостиная и терраса могли каждый быть отключены, чтобы избежать беспокоить кого-то в другой части люкса. Unlike Sofitel, регистрация прошла быстро и дружелюбно Wifi работал и был надежный и скорость была сноснойМожно было бы улучшить немного рекомендаций:- В то время как ванная была большой, что у нее не было ванны, а душ был странным. А только лейка душа над плиточной районе. Без занавески или стекло делящее душевую от пребывания ванне принимающее душ продуманное получение большей части влажного пола в ванной и снова выбрать опасность промаха. Они просто подделывали установить стакан?- Номер, обслуживание и еда был скучным. Мы слишком устали, чтобы выйти на ужин, но я советую вам делать, так как меню обслуживания номеров очень ограничено, которые мы пробовали, было не очень хорошим.
Читать полностью
8
09 июня 2018 | Onur O
Одна остановка
Отличное расположениеОтличное зданиеЛегкая регистрация Номер, руководитель - кофеварка, приемлемый мини-бар, кровать удобная, Телеканалы достаточно, освещение идеальное,Занавески хорошие - остановка дневной свет 5 / 6Завтрак, полный предпочтительный, свежий хлеб, Варианты яйца, чай, кофе... 5 / 6Лобби-бар, прекрасный вид, большой выбор включая для напитка cognac@armagnac.... Плюс выбор сигар 5 / 6
Читать полностью
10
27 июня 2018 | Ask n
Удивительный отель
Не к чему придраться. Прекрасное здание, месторасположение и удобства. До старого порта, но с видом на его так можно было избежать шума и суеты, но можете прокатиться по окрестностям в считанные минуты. Лучший отель в Марселе. Две вещи, которые могли бы могли пользоваться улучшении. Служба уборки номеров была эксцентричной с иногда ручки не хватает полотенец, и кофемашина была катастрофой с одним отсутствие чашки и капсулами, не замененными. Обслуживание в баре было очень медленно, а официанты были неэффективными делать полезные номером с несколькии времяпровождением. Мы покинули бар однажды, потому что мы не могли получить сервис. Это маленькие придирчивые проблемы, поскольку отель действительно превосходный.
Читать полностью
10
30 июня 2018 | amira
Красивый отель, красивая обстановка и довольно романтично
Я останавливался две ночи в InterContinental Марсель - отеле Dieu середина - июнь 2018. Мой номер был балансом красиво современного дизайна и уюта. Кровать была огромной с прекрасным мягким постельным бельем, и каждую ночь мой номер (отличающийся каждую ночь) был большим. Скорость Wi-Fi в моем гостиничном номере была хорошей. Вестибюль - также красивый дизайн и если у вас есть время, чтобы проверить спа - бассейн полностью великолепный. У меня было такое прекрасное плавание, хотя не Олимпийский размер, это длинное и достаточно глубокое, чтобы иметь неплохое плавание и получить некоторое осуществление. Персонал на ресепшен был очень предупредительным, держа номер для меня, когда я был не уверен, если мне требовалась вторую ночь, и они удостоверились, что я никогда не должен был ждать. Мой папа был в местной больнице, поэтому, это было очень напряженное время для меня, однако я чувствовал себя комфортно в этом отеле, это было прекрасное место, чтобы покоиться, и местные магазины / рестораны были хорошим созданием меня чувствовать себя подобно местному жителю не турист. Завтрак подавался на большом патио, не был хорошим, лосось заставил меня чувствовать себя немного приболела и царапнутые яйца были слишком болтунами. Персонал официанта завтрака заставил меня ждать более 15 минут своего первого кофе, но когда я наконец переселил к кофе чтобы с помощью сам, они не позволили мне. Целое впечатление о завтраке потребовалось много времени, я решил просто забрать свою тарелку еды в мой номер, поскольку мне нужно было сделать несколько звонков и вернуться в больницу, но они персонал не давал мне. Большая часть обслуживание в ресторане во Франции превосходная, поэтому это неправильно. Несмотря на это, вид на Марсель со двора очень красивый. Я рекомендую получить завтрак из местного кафе всего в нескольких минутах ходьбы.Когда я вернулась позже, я мог слышать живую музыку, играющую от где-нибудь в отеле - это, была такая красивая обстановка и довольно романтично. Я определенно остановился бы здесь снова. Рейтинг Амиры: чувство любви: )
Читать полностью
10
01 июля 2018 | Bob K
Намного лучше
Это прекрасный отель в прекрасном месте. Но то, что консьержи сделали для нас с сыном, было непревзойденным. У нас были билеты, чтобы увидеть занятия практики в пятницу французского Гран При в Ле-Кастелле, примерно в 50 минут. Когда организаторы французского Гран При создали транспортном кошмар в пятницу, мы провели 7 часов, когда мы пытались попасть в пути, и никогда не делали его. Мы были так разочарованы. Консьерж шеф-повара, Одри Берр помогла мне взять билеты, и когда я вернулся в отель, я сказал Первому консьержу, Катрине Джименез, что случилось. Короче говоря Катрина организовала VIP-билеты для гонки квалификации в субботу - бесплатно мне - наряду с транспортом, который довез нас в дорогу рано на великого дня! Все в этом отеле были очень дружелюбными и отзывчивыми, но два консьержа, а также Маттео, превращенное наше пребывание в Марселе от бедствия до отличной памяти. Мерси Beaucoup!
Читать полностью
10
04 декабря 2018 | Squashy
Снова!
Это действительно замечательный отель, и мы здесь остались здесь дважды и будем делать снова. Только негатив в этом визите - это очень странное решение бара только приготовить коктейли из местных духов ». Мы попросили маргариты, как мы это делали ранее, и они были жестокими. , , , прекрасная официантка сделала еще две для нас, но они были одинаково плохи. Затем она призналась, что коктейли были приготовлены местными духами и что у маргаритов не было текилы. В самом деле! ! !
Читать полностью
8
15 декабря 2018 | Andrew C
Гранд Отель
Очень внушительный гранд-отель.
Я был любезно переведен в комнату с видом на гавань, спальня была очень просторной, а ванная комната огромной и хорошо оборудованной. Отель хорошо представлен, и они действительно старались сохранить ключевые исторические части здания, в то же время предоставляя современный вид.
Персонал был очень дружелюбен.
В ресторане «Фенетрес» было очень медленное обслуживание, где я чувствовал себя забытым, а еда была дорогой. В баре Captain был очень ограниченный выбор вегетарианцев, поэтому мне пришлось заказать обслуживание в номерах.
Спа была огромной, но очень причудливой планировкой на многих уровнях, нужно использовать два подъемника. Также непрактично, например, когда вы входите в бассейн и надеваете халат и тапочки, когда вам нужно пройти через небольшую ванну, чтобы войти (сложные вопросы, которые я знаю: -))
Это был очень расслабляющий отдых, и я бы остановился здесь снова. В целом я чувствовал себя хорошо, как член лояльности Spire Ambassador.
Читать полностью
10
29 декабря 2018 | Veronica S
Удивительно!
Прекрасная еда.
Прекрасный сервис.
Чувствовал себя невероятно испорченным.
Побалуйте себя лечением в спа-салоне.
Абсолютно потрясающее здание.
Волшебный опыт, место воспоминаний. Не могу дождаться возвращения.
Читать полностью
10
15 января 2019 | SLTJRC
Старый отель с прекрасным видом
Здание, которое когда-то было убежищем, а позже больницей. Он прошел обширную реконструкцию и теперь больше похож на чудесный дворец, чем на отель.
У нас была комната балкона с захватывающим видом на культовую церковь Нотр-Дам-де-ла-Гард на холме (см. Рисунок).
Служба была быстрой и своевременной.
Вы можете отдохнуть в пивном ресторане Les Fenetres, откуда открывается великолепный вид на церковь, где бы вы ни сидели.
И не пропустите спа-салон Clarins. Я купил тонны продуктов там со скидкой 15 процентов домой. Косметолог был щедрым и отправил меня с кучей маленьких подарков, которые я не мог удержать.
Марсель - небольшой город, который можно посетить за два дня. Он служил воротами для нашего тура по странным городам на юге Франции.
Читать полностью
8
21 января 2019 | Cramond07
Впечатляющий отель !!!
Этот отель - великая дама Марселя. Расположение отличное, и сам отель захватывает дух. Здесь есть чудесная терраса, на которой вы можете остаться навсегда.
Комнаты были большие по европейским стандартам.
Читать полностью
8
30 мая 2019 | Diss2308
Дорогая гостиница на месте старинной больницы
По слухам, еще сотню лет назад в этом здании была городская больница, но теперь это в прошлом, теперь здесь пятизвездочная гостиница. Старое здание на холме выглядит очень величественно, местоположение тоже удачное - прямо рядом со старым портом.
Сервис в отеле на уровне, завтраки и прочие атрибуты вроде интернета тоже соответствуют статусу. Минусов только два: очень мрачные интерьеры и очень сложная навигация на этажах. Но это, разумеется, вкусовщина. Что касается цены, то тут понятно, что они высоки - не меньше 300 евро за ночь (и это по спец. предложению). Но это ожидаемо.
Читать полностью
10
17 июня 2019 | DaveKarun
Потрясающий персонал и сервис, роскошь, отличный вид
Я не знаю, но наша семья была переведена на номер люкс, который чувствует себя как дома. , отличный вид из комнаты. Хорошая ванна, и дети любят играть в ванной. Пребывание в номере похоже на пребывание в особняке. Роскошный опыт, спасибо за обновление. Рекомендую друзьям и родственникам, когда они посещают Марсель.
Читать полностью
10
30 июня 2019 | Ridwancha
Мистер
Мы останавливались в этом отеле 21 июня на 2 ночи. Мы бронируем семейный номер, и когда мы приехали, нас переводят в президентские апартаменты. Только одно слово: ВАУ. Удивительная комната. Недостаток только один, в одном окне отсутствует шторка. Таким образом, детская кровать была перемещена в главную комнату. Таким образом, без пота, они исправили это на следующее утро. Завтрак хороший. Еще не отлично, до сих пор ни один отель не может побить завтрак на улице Пулман в Лондоне. Тем не менее, вид на зону для завтрака в этом отеле потрясающий. В целом, нам очень понравился этот отель, и мы остановимся в этом отеле снова, когда приедем в Марсель в будущем. Спасибо за то, что кто-то улучшил наш номер и подарил нам удивительные и незабываемые впечатления в Марселе. Ваш персонал также отлично от швейцар, камердинер, регистрация, инженер, уборка номеров и завтрак. Лучшие услуги! !
Читать полностью
10
20 июля 2019 | fabriciodd
Superbe ч тел
Превосходное пребывание в этом прекрасном отеле Dieu. У группы IHG есть первоклассная жемчужина отеля.
Статус посла полностью признан, и вас будут приветствовать как премьер-министра.
Ничего не скажешь о превосходном и очень активном обслуживании всего персонала. Консьерж также можно поздравить.
Комната с террасой с видом на старый порт была превосходной с полным оборудованием.
Завтрак высокого качества с хорошим предложением.
Я сожалел о том, что в отеле не курят, и что люди позволяют себе курить на большой террасе, которая является немного стратегической на завтрак, а также на ужин и где вы быстро обнаружите, что вы курили.
В остальном прекрасное место с настоящим дворцовым сервисом.
Читать полностью
8
20 июля 2019 | fultonferry
Роскошный отель в Марселе
Отель Intercontinental расположен на границе района Панье, в нескольких минутах ходьбы от Старого порта и других районов Марселя, поэтому не к чему придраться. Это такой отель, который ощущается как спокойный оазис, когда вы входите в вестибюль или выпиваете на террасе, что может быть важно для некоторых.
Обслуживание быстрое, номера новые и чистые, и большинство сотрудников дружелюбны. Я остался в номере Делюкс с видом на гавань Кинга, который выходил на старый порт и Нотр-Дам-де-ла-Гард на расстоянии. Это стоило дополнительных денег для представления? Да. Было 2 блюда в отеле, и десерт был одним из лучших, которые я пробовал за долгое время.
Имейте в виду, что это очень высококлассный отель, в котором должно быть больше тепла, чем на самом деле. Я бы дал 5 «кружков», но персонал на стойке регистрации холодный и грубый, что является первым впечатлением, которое имеет гость.
Читать полностью
6
02 декабря 2019 | MrsMMHHFF1
Чувствую себя очень разочарованным
Как вы можете видеть из всех замечательных фотографий, этот отель впечатляет никогда не выглядит.
Мой муж забронировал этот отель на нашу годовщину свадьбы в Жемчужине, он действительно поехал в город, заказав один из лучших номеров с великолепным балконом с потрясающим видом, а также по прибытии попросил двухместный номер и букет цветов,
Прием не мог понять суть цветов и поставить горшок с орхидеей, у них не было двухместного номера с балконом, поэтому просто сдвинул две односпальные кровати вместе только с простыней, чтобы сохранить их устойчивость, это не сработало Но большая проблема началась рано утром и весь день и вечер каждый день, когда мы выходили из отеля домой. У входа в лагерь было много мужчин, я полагаю, что это была промышленная акция, с раннего утра они начали издавать воздушные рога, каждый раз, когда мы входили или выходили из отеля, они играли громкую музыку, кричали на нас оскорблениями и насмехались над нами, как и всем остальным. другие гости приходили и уходили, наш балкон был прямо над входом, поэтому наши планы по поводу романтического ужина и напитков на балконе были полностью разрушены, мы едва могли слышать, как они разговаривают, с шумом, который они сделали, мы пожаловались в отель, что мы должны были быть проинформированы о промышленной акции, потому что она продолжалась в течение некоторого времени, но они не были действительно заинтересованы. Отель стоил огромных денег за особый случай, но мы не могли дождаться отъезда. Мы чувствовали себя очень, очень разочарованы. Мы, конечно, никогда не остановимся здесь снова.
Читать полностью
6
20 декабря 2019 | Akiko Nakagami
Лучшее место в Марселе.
Солнце и синее море! Этот интерконтинентальный отель в Марселе прекрасно расположен. Это очень близко к гавани и знаковое здание, очень стильно, особенно ночной вид очень красивый, пешком до Базилики Нотр - Дам де ла Гард. К сожалению, в моей комнате нет ни ванной, ни хорошего вида с Basilique и Harber, но комната большая, потолок очень высокий и кровать размера "king-size" (слишком большая!!). Окна очень большие, но я не мог наслаждаться хорошим видом. Просто с видом на соседний дом с прачечной. Завтрак хороший с моим любимым тортом, canele. Хороший сервис в хорошем ресторане. Меня беспокоил шум желтого жилета во время пребывания в отеле. Для моего следующего пребывания,
Я хотел бы остаться в комнате с видом на гавань и большой ванной и без шума.
Читать полностью
8
07 января 2020 | Bondi C
Очень хороший отель во всех аспектах
Отель расположен в центре с великолепным видом на Нотр-Дам-де-ла-Страж, напротив, напротив, но далеко.
Нам повезло, что наш номер был обновлен, и мы закончили в очень просторной комнате с отличной ванной комнатой и удобствами, удобными для пользователя.
Сотрудники были очень дружелюбны и полезны.
Кровать очень удобная. Единственный минус в комнате - отсутствие достаточного освещения, так что чтение практически невозможно.
Завтрак не дешевый, но отличный как по качеству, так и по ассортименту
Читать полностью
10
19 января 2020 | mrcapuanoc
Прима Вольта
Я был в Марсилии по личным вопросам
Очень короткая поездка, но я максимально использовал свои 2 дня
Отличный вход
Отличный бар
Удивительный персонал
Отличный спа
Превосходный консьерж
Я обязательно вернусь
Должен видеть больше
Я должен
Поблагодарить
CC
Читать полностью
4
25 июля 2020 | tokyo796
Меня злит, потому что я местный.
Какого черта?
Incontinental? Враймент?
Сервис au - del du поддерживаемый.
За эту цену пообедайте куда-нибудь, в чистом виде. Вид и территория хорошие, но летом слишком жарко, не брумизатор? ?
Читать полностью
6
07 августа 2020 | VictorEat
Хорошие номера, приятный персонал, посредственный завтрак.
Отличное расположение (за исключением случаев, когда вам нужна парковка), хорошие номера, но ужасный завтрак (10-минутная очередь ожидания из-за плохой организации, средний контент, включая промышленные кексы / пирожные / хлеб). Следует либо вернуть свои пять звезд, либо улучшить его. Не удалось насладиться ужином (было полно, и мы не бронировали заранее).
Читать полностью
2
09 августа 2020 | Alexander M
Очень плохо управляемый отель в прекрасном здании и месте
Номера отличные. Сервис смешной плохой.
Начал с 45-минутной потребности в багаже.
На следующее утро 25 минут ждите стол для завтрака.
По возвращении в 18:00 комната не была закончена, и прачечная не прибыла. Мы попросили убрать комнату после 19:30 и принести стирку как можно скорее, так как нам это нужно на вечер. Произошло обратное. Мы ждали 55 минут, пока белье не вздремнет.
Было две ложные пожарные тревоги. Один в 20:00 и один в 01:30. Я увидел голого мужчину в инвалидной коляске.
В 09:05 телевизор включился, разбудив нас после разбитой ночи.
На следующее утро спорят из-за счета, потому что мне едва ли предложили скидку.
И еще 25 минут ожидания в очереди на завтрак.
Детали, которые обычно не имеют значения: USB-порт и мини-бар не работают. И что самое ироничное: на телефоне не работает кнопка «мгновенного обслуживания». . .
В целом все указывает на очень плохое управление.
Читать полностью
10
21 августа 2020 | Simon
Фантастический отель с фантастической террасой
Один из лучших отелей Марселя. Расположен в центре с прекрасным видом на гавань и церковь на холме напротив горы.
Более того, я видел это со своего балкона и с кровати в отеле.
Комнаты большие и современные.
Читать полностью
10
14 ноября 2020 | Gerwin L
Идеальное место для отдыха!
Тот факт, что мы останавливались в Dieu Marseille в начале июля, а я пишу только сейчас, говорит о многом. Идеальное сочетание расположения и гостеприимства, позволяющее «расслабить душу» даже в трудные времена. У нас был номер с ВИДОМ на le Vieux port - Basilique Notre Dame de la Garde. Это, пожалуй, один из лучших видов на отель. Мы сразу же изменили бронирование ресторана в порту на террасу нашего отеля из-за вида. Еда была действительно хорошей в идеальной атмосфере. Обслуживающий персонал был довольно молодым, но имел отличный освежающий стиль. Мы перенесли наш стол из пяти человек, чтобы иметь еще лучший обзор и по-прежнему соблюдать правила социального дистанцирования. Завтрак на террасе тоже был превосходным. Большой палец вверх для этого особенного места. Я очень рекомендую этот отель, если вам нужен настоящий отдых!
Читать полностью
6
03 января 2021 | Max
Разочаровывающее пребывание в Марселе
Это было наше второе пребывание в InterContinental в Марселе, и после нашего замечательного первого пребывания у нас были такие же большие ожидания. Мы заранее написали в отель по электронной почте с просьбой о раннем заезде, а также о парковочном месте для нашей машины.
Мы приехали в солнечный день и подъехали к стойке регистрации, чтобы оставить машину. Была очередь, и потребовалось некоторое время, прежде чем нам помог сотрудник. Он сообщил нам, что если бы нас не было в списке, у нас не было бы места для машины. К счастью для нас, они забронировали место для нашей машины.
Мы зашли внутрь, чтобы зарегистрироваться, но столкнулись с огромной очередью перед стойкой регистрации. Даже на стойке приоритетной регистрации были длинные очереди. На стойке регистрации явно не хватало персонала, и в конце концов нам пришлось ждать 25 минут, чтобы зарегистрироваться, что неслыханно в любом пятиместном отеле IHG для меня, как члена Spire Ambassador.
Дама, которая зарегистрировала нас, очень извинилась и сказала, что они не ожидали, что столько людей заселится сразу, хотя отель был полностью забронирован. Она быстро зарегистрировала нас и сообщила, что мы получили хороший апгрейд до номера с большим балконом и видом на Марсель. Сам номер был хорошим и имел современную ванную комнату. Кондиционер работал нормально и имел большой и красивый балкон с видом на террасу ресторана и старый город Марселя.
Расположение отеля было отличным, и все было рядом, и до него можно было добраться пешком.
Мы могли насладиться живой музыкой с нашей террасы, так как в ресторане отеля примерно до 22 часов была певица. Позже мы легли спать, чтобы немного поспать, на следующее утро мы рассчитывали уехать около 06 часов. Однако вечером и ночью нам было очень шумно из соседних с нами номеров с террасами. Также комната над нами, окно которой было открыто весь вечер и ночь. Похоже, это были молодые люди, у которых были портативные колонки, они пили много алкоголя и курили много нелегальных вещей. Около 3 часов ночи нас разбудил непрерывный смех, крики и шум из окружающих нас комнат, поэтому я позвонил на ресепшн.
Мне потребовалось четыре звонка, прежде чем кто-то взял трубку, и я смог объяснить ситуацию. Я попросил прислать охрану, чтобы убедиться, что этот шум от других гостей может прекратиться, и мы сможем спать.
Прошло еще 20 минут, пока музыка и шум прекратились. Это было совершенно неприемлемо, и на следующее утро, когда мы выезжали, персонал не знал о событиях, и даже после того, как я объяснил это, даже не было принесено извинений. Я коротко поговорил с - я думаю, что это - менеджер, и она сказала, что такие вещи чаще случаются в отеле, и они мало что могут сделать.
В целом потрясающий отель, но для нас очень плохой сон, а не пятизвездочный сервис, который мы ожидаем от InterContinental.
Читать полностью
6
08 марта 2021 | Eric_Beylon
Великолепное место, плохое обслуживание
Я провел две ночи в удивительном «престижном люксе» № 340 после очень долгожданного повышения класса обслуживания. Все здание великолепно, и мне очень понравилось меню Валентина, предлагаемое обслуживанием номеров на ужин. Так или иначе, во время моего пребывания я пережил три крупных неудачи. Во-первых, когда я поздно вернулся в свой номер, я нашел его холодным и ветреным, разрушенным сильным мистралем: два очень больших окна были открыты, и все было унесено ветром, упало (сломанные боковые лампы...) или вылетели из комнаты (туалетные принадлежности, личные вещи...) . Очевидно, эти окна не были должным образом заперты предыдущими гостями или горничными. Во всяком случае, экономка должна была это проверить. Кроме того, я не мог присоединиться к кому-либо по телефону, чтобы попросить о помощи: ни «мгновенная служба», ни стойка регистрации не отвечали. Оба продолжали вешать трубку, прежде чем ответить на мои звонки: неприемлемо. На самом деле мне удалось поговорить с персоналом, позвонив по общему номеру отеля с собственного сотового. Затем в мой номер пришли разные сотрудники, чтобы привести все в порядок, что заняло целую вечность, и не было никакого способа быстро согреть помещение после - я думаю - долгого времени, проведенного зимой с открытыми окнами. Через несколько часов мне пришлось принять душ в ванной с температурой 14 градусов по Цельсию (несмотря на предоставленный дополнительный электрический обогреватель), возмутительно. Не считаю приемлемым также предоставление в подносе несвежих продуктов с молоком, просроченным 7 месяцев назад (см. фото). У меня также были проблемы с обслуживанием номеров на завтрак, который не пришел в зарезервированное место (мне пришлось позвонить, чтобы пожаловаться, и я получил запоздалое обслуживание), а также не принес правильный заказ (принесли мне завтрак для 6 человек вместо 1). В целом средний опыт: этот отличный отель омрачен плохим обслуживанием.
Читать полностью
10
06 июня 2021 | BigSur707
Выдающийся во всех смыслах
Очень хороший, элитный отель в центре Марселя, очень близко к старому порту. Отель открылся примерно в 2014 году, но выглядит совершенно новым. Все было на очень высоком уровне. Комната была хорошего размера, с большой ванной комнатой с душевой кабиной и ванной. Все было в хорошем рабочем состоянии и хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным и услужливым. На втором этаже есть очень красивая терраса для напитков или завтрака. Расположение отличное. Очень близко к старому порту и в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как Mucem, улица Форт. Жан и т. д. Отличное место для знакомства с городом.
Читать полностью
6
18 июня 2021 | FamilyofFour
Хорошо, но без блеска
Мы останавливались здесь на ночь с двумя детьми в конце августа. Мы забронировали семейный номер, который был прекрасным и большим, но на самом деле не 5-звездочная отделка. Внутри мини-бар был очень грязный с крошками, как будто его не чистили несколько месяцев. Товары для ванных комнат вовсе не были 5-звездочными продуктами, и детям не уделялось должного внимания (нет детских подарков, маленьких халатов, маленьких тапочек). Мы получили обслуживание номеров, которое было в порядке, как и ожидалось. Нам понравилось наше пребывание, но, поскольку 5-звездочные отели идут, это не близко к 5 звездам в деталях.
Читать полностью
4
02 июля 2021 | Pascal F
Прекрасный вид и очень плохое обслуживание
Прекрасный вид, отличный номер, но невыразимо низкий уровень обслуживания для такого типа отеля из-за неправильного управления. За 4 дня и 3 ночи на территории мы ни разу не видели консьержа. Парковочный барьер не открывался, и моей дочери пришлось 3 раза подниматься на стойку регистрации, чтобы решить проблему. Прием в спа-бассейне и за завтраком был холодным, безличным и почти неуважительным. И чтобы закончить после нашей поездки, я дважды пытался дозвониться до администрации отеля и все еще жду, когда они мне перезвонят. . . продолжение следует ?
Читать полностью
4
04 августа 2021 | darya1111
Плохое обслуживание
Обслуживание в отеле было настолько плохим, что каждый раз трудно было представить, что это было на самом деле. Большой проблемой является достать воду и туалетную бумагу для вашей комнаты. Дамы из обслуживания номеров будят вас, когда не беспокоят, а затем, когда вы специально звоните им, чтобы убрать, никто этого не делает. Уровень английского консьержа отсутствует, простейший запрос, как куда-то подъехать, им не под силу. Это красивый отель, расположение невероятное, но обслуживание просто ужасное. Трудно поверить, что такое возможно с такой известной сетью.
Читать полностью
10
20 августа 2021 | Samsonite911
Очень мило
У нас была семейная поездка в Марсель, и мы остановились в этом отеле. у нас было две комнаты. Отель очень чистый и номера просторные. Персонал очень приятный, и услуги консьержа были на должном уровне. Единственная проблема - цена парковки в отеле (50 евро за ночь), которая немного высока.
Читать полностью
10
08 сентября 2021 | UncleDom
Роскошный отель у порта
Останавливались на 3 замечательных ночи в отеле Dieu, пока я был в Марселе. Он находится в отличном месте, в нескольких минутах от порта, и это очень роскошный отель с просторными номерами, мне очень понравилось мое пребывание, за исключением крутых ступеней, ведущих к отелю!
Прибыли рано вечером на оживленный прием, и регистрация заняла немного больше времени, чем ожидалось, но они были извиняющимися и вежливыми, даже устроив несколько пузырей, пока мы ждали, что было оценено.
Номер был на пятом этаже с потрясающим видом на порт и Нотр-Дам-де-ла-Гард, наблюдающий за вами с горы. Комната была хорошо обставлена, очень удобная кровать, хрустящее постельное белье и большие подушки, очень просторно, много места для хранения вещей и большой письменный стол.
Ванная была почти такой же большой, как спальня, отдельные душевые и туалетные кабины и очень длинная ванна, так что не нужно было втискиваться внутрь. Много туалетных принадлежностей, мыла и дополнительного геля для душа принесли очень быстро, когда их попросили горничные. Полотенца были особенно мягкими. Все было чисто и продезинфицировано.
Была кофемашина и мини-бар, которыми я не пользовался, плюс 2 небольших стакана воды, которые меняли каждый день, что было приятно. Мне также понравился подарок в виде мыла Marseille и печенья Navette с небольшой историей на столе.
Завтрак не был включен в мою стоимость и был немного дорогим, поэтому я решил взять что-нибудь из многочисленных кафе на улице Кессери, некоторые не открываются до 10.00. 00 так что будьте осторожны, если вы рано встаете. Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, отлично говорил по-английски и на других языках.
Расположение отеля не имеет себе равных, прямо рядом с отелем de Ville, автобус 60 от остановки возле отеля доставит вас к базилике на горе. (Получите проездной на 48/72 часа) Порт и старый город находятся в нескольких минутах ходьбы, поэтому очень легко прогуляться и осмотреть достопримечательности, отправиться на лодке на острова или исследовать каланки.
Читать полностью
10
13 сентября 2021 | Theresa P-J
ПОЛЮБИЛ ЭТО.
Мы только что вернулись после четырехдневного пребывания в этом великолепном отеле. Мы видели этот отель во время предыдущей поездки в Марсель, и у нас всегда были амбиции остановиться здесь в следующий раз, когда мы приедем, и мы не были разочарованы. Само здание просто потрясающее, и каждый раз, когда вы возвращаетесь к нему, вы испытываете трепет, оно так красиво освещено ночью.
Мы останавливались в представительском номере с террасой, это стоило дополнительной платы за этот номер, так как у вас есть фантастическая терраса. Я легко мог бы просидеть там весь день и ночь, наслаждаясь прекрасным видом на Нотр-Дам-де-ла-Гард. Комната была такой же, как и остальная часть отеля, классическая, хорошо обставленная, очень чистая. Отличный душ-водопад и ванна на ножках (с доступом в комнату из-за дверей со ставнями). Комнаты были хорошо звукоизолированы, хотя иногда вы слышите людей на соседней с вами террасе, если они выходят в то же время, что и вы (и если у них громкие голоса), но мы слышали наших соседей на террасе только один раз.
Завтрак был великолепен - отличный выбор, все хорошего качества и регулярно пополняется, если что-то заканчивается. Вы также можете заказать свежеприготовленные яйца или омлеты при заказе горячих напитков у официантов.
Спа был прекрасным - хороший бассейн, паровая баня, сауна и душевые кабины, которые мы использовали бесплатно и посещали каждый день. Утро казалось менее загруженным, чем ближе к вечеру, но из-за ограничений covid они ограничивают количество людей, которые могут использовать его в любое время, поэтому он никогда не бывает слишком занят.
Расположение отеля фантастическое, в районе Панье, рядом с множеством прекрасных магазинов и ресторанов и всего в нескольких минутах ходьбы от главной туристической зоны порта.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, я читал отзывы, в которых говорилось, что у них плохое обслуживание, но это было противоположностью нашему опыту - у них всегда был консьерж и по крайней мере два администратора, которые помогали с запросами гостей.
Бар Capian, к сожалению, был закрыт во время нашего пребывания, однако они подавали закуски гостям на террасе. Малиновый мохито не разочаровал!
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с нетерпением ждем возвращения в будущем.
Читать полностью
10
16 сентября 2021 | dimband
Creme de la Creme Марселя
У нас была 1 ночь в этом великолепном отеле в качестве нашего продления перед круизом (мы отплыли из Авиньона на следующий день).
Расположение потрясающее! Команда консьержей абсолютно лучшая - мы были очень впечатлены их знаниями и готовностью помочь! Вид из нашего номера просто незабываемый. Завтрак был фантастическим! Отель очень чистый.
Я думаю, что этот великолепный отель - единственный правильный способ остановиться в Марселе. Спасибо Intercontinental Marseille за бесценные воспоминания!
Читать полностью
10
29 сентября 2021 | Frank G
Отличный отдых
Провели последние 2 дня десятидневной поездки по Южной Франции в отеле Intercontinental. Расположение в Марселе отличное, вы можете дойти пешком почти до всего, ресторанов вдоль гавани и т. Д. Номер был безупречным и удобным, мы пользовались бассейном и парной (по предварительному заказу). Завтрак "шведский стол" был хорошо укомплектован и свеж, обслуживание было на высшем уровне. Хороший бесплатный Wi-Fi, регистрация заезда и отъезда прошла без косточек. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
31 октября 2021 | Pam H
Какой вид!
Это красивый отель. Попробуйте получить номер с видом на гавань, оно того стоит. Персонал был дружелюбным, и все очень чисто. В нескольких минутах ходьбы есть несколько хороших небольших ресторанов, и я бы посоветовал вам пойти туда на ужин. У меня была процедура для лица в спа-центре Clarins, которая помогла мне преодолеть смену часовых поясов, и это было прекрасно. Отличный способ начать наш отпуск.
Читать полностью
8
03 ноября 2021 | timothy2017
Пятизвездочный отель, достойный их всех.
Мы забронировали номер в главном обеденном зале отеля и, несколько раз объехав Марсель без помощи Waze, подошли к входной двери, и услужливый человек припарковал для нас нашу машину. Меню обеда было коротким, но захватывающим, обслуживание было образцовым, а когда принесли еду, она была действительно вкусной.
Розовое вино по бокалам было намного лучше, чем аналогичное вино, доступное в Провансе, а вид на восточную сторону старого порта, залитого солнцем, сделал трапезу незабываемой.
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | William P
Отличный "отель с видом!"
Этот отель расположен на склоне холма с видом на "Старый порт" Марселя. В самом порту (в паре кварталов) полно ресторанов и магазинов, и много людей. Мы смогли найти именно тот ужин из морепродуктов, который мы искали, по правильной цене. Мы вышли из отеля днем и вернулись около 9 вечера (поели немного раньше, чем местные жители). Когда мы возвращались, перед нами вырисовывался отель, великолепно освещенный и очень гостеприимный. Наш номер был очень удобным. Чистота и маскировка были идеальными. Персонал был дружелюбным. Завтрак был хорошим. Все вокруг прекрасное место для отдыха!
Читать полностью
8
17 февраля 2022 | love2travel2
Красиво, но непоследовательно
Мы действительно хорошо провели здесь время в феврале 2022 года. В нем так много замечательных вещей, но некоторые мелкие проблемы не позволяют ему пройти через крышу.
Это прекрасное место. Настройка выше и справа от старого порта не может быть лучше. Коктейль-бар Capian - один из лучших, в которых мы были. Для атмосферы, немного больше и предлагаемых услуг. Мы действительно не возражаем платить цену, которую они взимают, и на самом деле нашли действительно хорошее соотношение цены и качества.
Спа тоже отличный. Бассейн хорошего размера, и нельзя пропустить паровую баню. Очень чистый и с самым милым внимательным персоналом.
Обслуживание номеров быстрое и представлено настолько хорошо, что вы легко сможете съесть большую часть еды в своем номере.
Несколько вещей, которые забрали последнюю звезду:
Когда мы приехали, нам четко назначили «комнату-присоску», вы знаете комнату, которая никому не нужна и которая используется только в том случае, если все остальные комнаты заняты.
Мы забронировали представительский номер. Но по прибытии они сообщили нам, что нас «повысили» до «семейного номера». Я спросил, что это за повышение класса, и она сказала, что номер побольше.
Когда мы вошли в комнату, мы поняли, что нас ведут в «лох - комнату»
Это 5-звездочный отель, но в номере не было удобного кресла или дивана-стола, как показано на фотографиях.
А диван-кровать, отведенный нашему сыну, был старым, заляпанным кусками.
Это было похоже на комнату, из которой они взяли мебель, чтобы использовать ее в других комнатах, когда мебель там была сломана.
Я пошел пожаловаться и тут немного разозлился.
Они на самом деле солгали мне и пытались разыграть это, как будто в комнатах не было стульев и диванов-столов. Относительно картинок пытались сказать, что картинки неправильные.
Именно тогда я перешел в рабочий режим. Я занимаюсь управлением уровнем обслуживания и управлением поставщиками для правительства по крупным подрядчикам, поэтому, пожалуйста, не недооценивайте меня.
Я не глупый. Я вижу все фотографии на TripAdvisor и других онлайн-платформах. На всех них хорошо видны стулья и другая мебель в комнатах.
И те немногие комнаты, в которые я мог заглянуть, пока их убирали, были обставлены хорошей мебелью.
Они сказали, что у них нет люкса, до которого меня можно было бы обновить, но я никогда не просил об этом. Я просто хотел комнату, за которую я заплатил. Затем я попросил, чтобы мне выделили мою первоначальную комнату, но они были заполнены, и я понял, что они не могут этого сделать, так как это сделало бы очевидным, что мы были понижены, получив комнату, которую мы получили, а не модернизацию.
Они действительно предложили подходящее решение, но только через пару дней. Это решение также является причиной того, что этот обзор не совсем другой рейтинг, чем я хотел дать в то время.
Единственной другой проблемой был последний день, когда мы хотели выпить аперитив перед отъездом. Администратор сказал нам, что бар закрыт, но мы можем пойти на террасу, чтобы получить его.
Официант там, единственный официант, которого мы видели с меньшими способностями к обслуживанию, сказал, что бар закрыт, поэтому мы не можем получить пастис. Как что? Во всех местах Марселя это главный напиток. Через несколько минут он вернулся, и теперь это было возможно, но он действительно не был похож на человека, желающего быть там. Я чувствовал, что его основным языком был не французский, и его английский тоже был не очень хорош, так что, возможно, проблема была в этом.
Завтрак был действительно хорошим, и официант, который у нас был первые 4 дня, был восхитительным. Мы следили за тем, чтобы у сына были вафли, и вспоминали о выбранном нами напитке каждый день после первого.
Читать полностью
10
14 марта 2022 | Apalmero
Отличное место для отдыха
Мы останавливались на две ночи и нам очень понравилось. расположение и здание не могло быть лучше. Сервис дружелюбный и точный, персонал всегда готов помочь. Удобства отличные, и СПА заслуживает особого упоминания. Я видел качественно более качественную еду для завтрака, но этот все равно хорош.
Читать полностью
10
22 марта 2022 | Kimmys
Самое культовое здание в городе, но не для вегетарианцев/веганов.
Отель очень удачно расположен в городе, с легким доступом к Марселю пешком, множеством ресторанов вокруг отеля и портом / пристанью всего в нескольких квадратных футах!
Наше пребывание было действительно приятным. Персонал отеля был дружелюбным, и номер был отличным. Нам достался номер с балконом, который был хорошо обставлен. Ванная тоже была отличной со всеми необходимыми удобствами. Матрас на кровати был действительно роскошным.
Первым недостатком было отсутствие доступного разъема / USB-порта рядом с кроватью для зарядки телефона.
Вторым недостатком было меню еды. . для вегетарианцев доступен буквально только один вариант, который ограничивает выбор, поэтому мы не ужинали в отеле, как планировали.
Действительно, ожидалось лучшее меню с расширенными вегетарианскими и веганскими вариантами. Обычно я бы не оценил свое общее впечатление как 5 / 5 из-за недостатков, но здание отеля - такой шедевр, который заслуживает 5 звезд!
Пожалуйста, исправьте меню.
Читать полностью
10
01 апреля 2022 | L33ROY
Хотите произвести впечатление? Это настолько причудливо, насколько это возможно.
Отличный отель, но персонал делает его превосходным. С того момента, как я зарегистрировался, я чувствовал, что обо мне хорошо заботятся. С Клементиной на стойке регистрации было так легко иметь дело, и она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было легким. Очень любезно она также повысила мне категорию и помогла организовать бесплатную отмену на другой номер, если мои друзья не смогли сделать это в тот же день.
Консьерж Тео также блестяще помог с бронированием в Les Bords Sur mer, особых проблем не возникло, и он даже связался с рестораном для меня, хотя закончил работу за несколько часов до этого.
Еда была хорошей, атмосфера отличная, и я вернусь сюда снова, если приеду в Марсель. Этот отель намного лучше, чем Sofitel.
Читать полностью
10
13 апреля 2022 | Tzvika D
Один из лучших отелей, в которых я останавливался
Мы останавливались здесь на 3 ночи, какой замечательный отель! ! ! персонал, услуги, питание, чистота и многое другое, закрытое для Элисон на стойке регистрации, которая помогла нам обновить наш номер и сделала наш отпуск незабываемым, спасибо, мы вернемся. Особая благодарность команде повсюду, от завтрака до СПА, и команде консьержей, всегда готовых помочь, всегда с улыбкой и очень знающих, спасибо всем
Читать полностью
10
18 апреля 2022 | George H
Это отличный отель
От приветливой улыбки Марко, на попечение которого мы доверили нашу машину, по всему отелю прекрасный, очень профессиональный и безукоризненный персонал. Наш номер был огромным, идеально чистым и элегантно обставленным.
Завтрак был немного разочарован в бальном зале, но только потому, что остальная часть отеля установила такие высокие стандарты! Ванная была огромной - все штрихи и детали были правильными. В номере есть кофеварка и чайник.
Именно таким должен быть роскошный отель. Цены пятизвездочные, но не заоблачные - 49 евро за ночь за парковку кажется много, но парковка в Марселе - это кошмар.
Расположение идеальное - в нескольких минутах ходьбы от старого порта и музеев. Я бы вернулся в одно мгновение!
Читать полностью
6
23 апреля 2022 | hkarhu
Не так впечатлен
К сожалению, наше семейное пребывание в InterContinental оказалось немного разочаровывающим. Побывав в нескольких торговых центрах в других странах, я стал немного поклонником этой сети из-за их последовательного стиля и внимания к деталям, но IC Marseille был немного так себе.
Начнем с положительного: отель действительно красивый в красивом старинном здании в одном из лучших мест Марселя. В отеле есть отличный спа-центр с бассейном и отдельной сауной и хаммамом. Места общего пользования находятся в хорошем состоянии, так как отель еще довольно новый. Для детей в отеле есть приятные маленькие сумочки-сюрпризы (по крайней мере, в рамках семейного пакета).
Что касается менее положительной стороны, то комната была довольно скучной. Мы остановились в семейном номере, выходящем окнами прямо на довольно ветхий жилой (или какой-то другой) комплекс. Декор чувствовал себя несколько незавершенным. Мы видели очень мало декоративных элементов или чего-либо, напоминающего роскошный отель. Судя по качеству и стилю материалов, встроенная мебель могла бы быть из любого 4-звездочного отеля со всего мира. Некоторая мебель (кресло или что-то в этом роде) была убрана из комнаты, так как там был странный пустой угол, на стене которого остались одни пятна, а единственная картина в комнате была прислонена к стене наискосок.
Ванная была большой, но не очень практичной. Например, во всей ванной комнате был только один крючок для полотенец (и помните, что это был семейный номер). Не удалось найти даже кольца для полотенец. Так что двух крючков должно было хватить на четыре комплекта полотенец и халатов… И негде сушить купальники. Также отсутствовали самые элементарные удобства, такие как держатели для мыла и зубные кружки.
Завтрак разочаровал. Я останавливался в отелях премиум-класса достаточно, чтобы знать, что завтрак может быть изюминкой любого пребывания - вишенкой на торте - и тем более в роскошных заведениях. К сожалению, завтрак в IC Marseille был скучным и неамбициозным, в нем не было ничего, что отличало бы его от Holiday Inn. Выбор был очень средним. Что добавило разочарования, так это то, что завтрак проходил в большом и простом конференц-зале, а не в уютном ресторане - какой позор.
Наконец, что касается обслуживания клиентов и статуса лояльности, персонал был в основном вежливым и эффективным, но немного тепла и улыбки помогли бы. Мой статус IHG почти не признавался: хотя фронт-офис не мог предоставить повышение категории до более высокой категории из-за высокой заполняемости, они могли использовать другие имеющиеся в их распоряжении средства, чтобы угодить постоянным клиентам, например, сказать «извините» или попытаться чтобы найти особенно хороший номер в исходной категории номеров. Кроме того, никто не предлагал выбора между приветственными удобствами и соответствующими приветственными баллами при регистрации - но это может быть собственная политика отеля.
Как уже было сказано, IC Marseille — красивый отель с большим потенциалом. Но это еще не то, что должно быть с точки зрения его престижного бренда.
Читать полностью
10
04 мая 2022 | damaca
Замечательный отель
Идеально расположенный над Старой гаванью, с великолепным видом на гавань и знаменитую церковь Марселя Нотр-Дам-де-ла-Гард, но всего в нескольких минутах ходьбы от оживленной и живописной набережной. Обслуживание в отеле превосходное, наш номер был роскошно большим и очень хорошо и регулярно убирался. Завтрак, который можно взять на террасе или в ресторане, в зависимости от температуры (мы сделали и то, и другое), имеет очень широкий выбор. Были фрукты, мясо и сыры, бекон, колбасы и яйца, пирожные, прекрасный свежий хлеб и одни из лучших круассанов, которые мы пробовали.
Читать полностью
10
06 мая 2022 | Aakriti C
Отличный сервис и красивый отель!
Мы провели 3 ночи в отеле Intercontinental Dieu, и я очень впечатлен их превосходным обслуживанием и вниманием к деталям. С того момента, как мы зарегистрировались, персонал отеля был добрым, услужливым и дружелюбным. Комната была выдающейся и очень чистой. В ресторанах была вкусная еда, и мы с нетерпением ждали завтрака каждое утро. Они давали молоко моему 3-летнему сыну во время сна, и отель был очень дружелюбным к детям. Мы обязательно вернемся в отель Dieu, если вернемся в Марсель в будущем. . и я даю им нашу самую высокую рекомендацию!
Читать полностью
10
14 мая 2022 | Mike M
Марсель Мэджик
Это действительно первоклассный отель во всех отношениях. Мы останавливались только на одну ночь и наслаждались незабываемым отдыхом. Весь персонал очень профессиональный и дружелюбный, мы нашли персонал ресторана / бара по вечерам особенно эффективным. Мы наслаждались фантастическими закусками и напитками на террасе бара, откуда открывается великолепный вид на Марсель.
Спальня просторная, в современном стиле с темной мебелью, широкий телевизор, огромная и очень удобная кровать, чудесная ванная комната с большой глубокой ванной и отдельной душевой кабиной. Отличные удобства в ванной.
Расположение идеальное, 10 минут на такси до железнодорожного вокзала на улице Чарльза и легкая прогулка до старого порта, где много ресторанов. Стоит отметить, я думаю, как это замечательное старое здание было отреставрировано, оно красиво.
Единственным возможным улучшением был бы открытый бассейн, однако я понимаю, что это было запрещено из-за исторической ценности здания.
Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
18 августа 2022 | duric74
Тур в Прованс
Расположенный в центре Марселя отель очень удобен как для отдыха, так и для деловых поездок. Просторные номера, идеальная чистота. Цены немного выше среднего, но соответствуют типу отеля. Тщательный завтрак "шведский стол" (примечание к достоинствам апельсиновой соковыжималки для свежевыжатых соков) . Нет парковки с возможностью парковки только за отдельную плату. Терраса для бара и завтрака с видом на старый порт и Нотр-Дам-де-ла-Гард. Звездный прилагаемый ресторан и пивной ресторан (недешево). Пребывание было очень приятным. Рекомендуемые.
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | serge_bond
Должен остаться в Марселе!
Красивая недвижимость в прекрасном месте в Марселе, рядом со всеми развлечениями и гаванью.
Получил неожиданное повышение категории номера при регистрации на номер с видом на гавань. Наш номер был красивым, хорошо обставленным и чистым. В ванной была ванна и душ.
Персонал отеля был вежливым и очень дружелюбным и внимательным.
Завтрак "шведский стол" был отличным. Единственное предостережение - персонал ресторана мог бы быть более внимательным и предлагать лучшее обслуживание. Иногда нам не хватало посуды, и приходилось ждать яйца Бенедикт 1 / 2 часа. Также поужинали в ресторане, который немного улучшил обслуживание.
Помимо необходимости улучшения ресторанного обслуживания, в Марселе обязательно нужно остановиться в отеле!
Читать полностью
4
07 октября 2022 | Nickofknock
Еда и напитки катастрофа.
Красивый отель. Номера тоже были превосходны.
НО с едой и напитками операция была катастрофой. Никогда не было хуже, от завтрака до обеда и обслуживания в баре. Слишком много инцидентов, чтобы перечислить за наше 5-дневное пребывание. Двухзвездочное обслуживание в пятизвездочном отеле. Я жаловался на кассе, но за цену, которую мы заплатили, это был очень плохой опыт. Это корабль без руля.
Читать полностью
10
24 октября 2022 | JanKritz
Роскошная гавань в Марселе
Нашей семье из 4 человек друг пришлось искать отель на две ночи, когда наш рейс отменили. Нам посчастливилось выбрать Intercontinental в Марселе: после 40 минут езды от аэропорта мы вошли в роскошный отель, где персонал был по-настоящему дружелюбным и услужливым от прибытия до отъезда. В итоге мы дважды наслаждались ужином в ресторане отеля, так как в наш первый вечер на улице мы обнаружили, что меню было отличным по разнообразию и вкусу.
Мы жили в 3 номерах, оценили отличный завтрак, поплавали с детьми в крытом бассейне, а также позанимались спортом в тренажерном зале. Расположение отеля также отличное, и вид с террасы потрясающий.
Читать полностью
10
25 октября 2022 | david_cohen
Удивительный отель и сервис
Расположение этого прекрасного отеля не имеет себе равных! Команда консьержей абсолютно лучшая, мы были очень впечатлены их знаниями и готовностью помочь! Вид из нашего номера просто незабываемый.
Завтрак был очень хорошим, и обслуживание и удобства были превосходны.
Нам не терпится вернуться и провести там еще немного времени.
Читать полностью
10
31 октября 2022 | covert_db
Это очень хороший отель.
У меня могло бы быть лучшее жилье во всем Марселе.
Моя единственная жалоба - один из их официантов, первый из двух мальчиков, которые обслуживали меня в номере. А именно, он был сильно татуирован и вел себя не лучшим образом.
InterContinental даже задним числом добавила баллы за проживание в мою учетную запись IHG.
Читать полностью
10
13 ноября 2022 | Pravin S
Роскошный курорт с захватывающим дух видом
Красивый курорт, расположенный на холме с видом на гавань с захватывающим дух видом на Нотр-Дам. . . . не мог бы просить больше. А живая музыка на террасе вечером была почти волшебной. Я определенно рекомендую его как место для отдыха в Марселе.
Читать полностью
8
28 ноября 2022 | 990MatthieuL
Очень хороший отель, но номера стареют и мало мебели.
Отель расположен рядом со старым портом, так что до центра города можно дойти пешком. Отель предлагает парковочные места.
Служба приема и размещения "хорошо"
Лобби красивое, как и все здание, терраса с рестораном потрясающая.
Номера очень просторные, хорошо оборудованные (железо доска) но дают ощущение пустоты и старения (немного)
Я бы вернулся в этот отель, но выбрал бы только номер с видом (где я останавливался в прошлый раз), я был разочарован другим типом номеров.
Читать полностью
10
07 декабря 2022 | Anna T
Микс роскоши 18 и 21 века!
Шикарный отель, кажется, что на балкон сейчас выйдет Король!
Невероятное сочетание архитектуры века 18 и современного дизайна!
Потрясающие номера, роскошный завтрак, терминальный комплекс с процедурами от Clarians.
Всегда большой плюс ставлю отелям и ресторанам за внимание к детям ! Дочка получила целый рюкзак с карандашами, играми, открытками и раскрасками, воздушный шарик!
Ужинали в ресторане отеля на террасе - превосходный вид, изысканная еда!
Расположение - лучше не придумаешь!
Вернемся еще!!!
Читать полностью
10
01 января 2023 | Bhavani M
Истинный смысл гостеприимства
Поразительнй! Истинное значение гостеприимства! ! ! Ездили семьей 2 взрослых и 2 детей (6 и 9 лет). Как только такси подъехало к отелю и наши ноги коснулись земли, обо всем позаботились без проблем. Персонал был теплым, дружелюбным и отлично ладил с детьми.
Мы провели Новый год в отеле и хотели поужинать в баре Capian. Но колебались, так как меню не очень подходило для детей. Ксавьер, менеджер Bar Capian, был восхитителен, он позаботился о том, чтобы у детей была еда, с которой они были знакомы (да, пицца, наггетсы и т. Д.), И о нас хорошо заботились.
Спа был отличным (забронируйте номер), и детям нравился бассейн. Помогает и то, что отель расположен в изысканном здании, которому более 800 лет.
К сожалению, мы были там только на 2 ночи!
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Sheena D
Помимо 5-звездочного опыта
Просто класс. Это настоящий 5-звездочный опыт. Превосходное обслуживание и непревзойденный исторический опыт. От неизбежного аромата на входе в отель до потрясающих видов на Старый порт Марселя это было очень запоминающееся пребывание.
Читать полностью
10
28 марта 2023 | GRN1999
Абсолютно замечательный
Действительно замечательный опыт. Отель потрясающе красивый и в идеальном месте в городе. Номер отличный и безупречно чистый. Каждый сотрудник, которого мы встретили, был дружелюбным, профессиональным и эффективным, и все они старались изо всех сил помочь. Отдельного упоминания заслуживает Агата из отдела по связям с гостями. Я являюсь членом Diamond Ambassador IHG и действительно чувствовала, что она сделала все возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Я был во многих отелях IHG, но Intercontinental Marseille занимает первое место в моем списке. Моя следующая поездка в Марсель - это просто предлог, чтобы снова остаться в Intercontinental!
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | BerlinG-ParisF
Отлично, как только вы встанете на холм
Мы совершили наш второй ночной визит в Марсель с 23 по 26 января 2023 года. Наш первый раз в 2011 году был в отеле Holiday Inn Express рядом с железнодорожной станцией, так что это был большой шаг вперед. По прибытии на вокзал мы купили проездные на 3 дня (72 часа), поэтому мы дали автобусу возможность сэкономить немного денег. Нам пришлось обойти заднюю часть станции, чтобы добраться до автобусной остановки, и мы нашли автобус № 49, который доставил нас по длинному извилистому маршруту по городу, но высадил нас прямо перед отелем. Было бы проще доехать на метро M 1 до Vieux Port, а затем сесть на № 49 по направлению к железнодорожной станции через 2 остановки до отеля. Если у вас много багажа, как у нас, мы проверили метро и обнаружили сломанные эскалаторы и решили сесть на автобус № 49 от отеля до Старого порта, а затем на автобус 82 S, который останавливается в конце железнодорожного вокзала. . Это было очень легко! Будьте осторожны с картами Google!
Приехав в отель, мы поднялись по подъездной дорожке к отелю. Насколько я мог судить, с улицы в отель нет пути, кроме как на машине или пешком (без лифта). Мы зарегистрировались и были тепло встречены. Благодаря моему статусу Бриллиантового Посла IHG нам сделали щедрое повышение категории номера, и мы оказались в комнате № 738. Для моего статуса Diamond мне предложили несколько вариантов, и каждый день я выбирал бесплатный завтрак. За статус посла я получил небольшой кредит на обед или напитки. Он не покрывал 2 бокала вина, но покрывал около 2/3 всего! Наш номер был в центральной части отеля с прекрасным видом на порт и окрестности. Там была ванна и отдельный душ. В ванной комнате было много места с туалетом для большего уединения. Кровать занимала большую часть комнаты, но была очень удобной с хорошими подушками. Для наших двух машин APAP было достаточно розеток. Там был холодильник и просторный шкаф. У нас тоже был отдельный балкон. Wi - fi тоже работал хорошо. Балкон был бы хорош для вечернего напитка, если бы было теплее. Завтрак был разным каждое утро: день 1) получил самое дружелюбное приветствие, когда мы прибыли во время открытия, но нам пришлось быстро поесть, так как у нас была экскурсия на другой стороне порта в 8.00. день 2) приятное приветствие, нам понравилось более длительное посещение и возможность попробовать больше еды. день 3) потребовалось некоторое время, чтобы сесть, а затем никто не заходил в течение 10 минут, когда я наконец остановил хозяйку. Мы были позже тем утром, и это было более переполнено. Обслуживание было посредственным на 3-й день, но я получил свой ежедневный омлет. Если бы я не получил бесплатный завтрак, я бы попытался заказать заранее, если бы цена была разумной. Подготовка постели ко сну была хорошей 2 из 3 ночей, но однажды так поздно, мы просто отказались и повесили табличку «Не беспокоить» на дверь! Мы выехали в середине утра и вернулись на вокзал, как упоминалось ранее, для нашего поезда в Лион.
В заключение, это было отличное место для отдыха. Я обязательно вернусь и очень рекомендую. Если вы хотите быстро и вкусно перекусить поблизости, загляните в Le Bistro du Panier неподалеку. Он имеет высокий рейтинг на TA. Мы обедали там после нашего тура по Провансу на целый день. Счастливого пути!
Читать полностью
10
28 апреля 2023 | Will58
Жемчужина в Марселе
Красивый отель на холме с видом на старый порт в Марселе в историческом здании. Очень хорошо оборудованные номера, очень удобные кровати и замечательные ванные комнаты - все, что вам нужно, и даже больше! Обслуживание было теплым и внимательным, особенно консьерж и камердинер. Еда была также превосходной в бистро и на завтрак (хотя столовая была маленькой для количества людей, завтракавших).
Читать полностью
10
07 мая 2023 | Daf1
Отель Top Drawer
Отличное расположение с видом на старую гавань и недалеко от старого города. Пятизвездочный сервис от приветливого персонала и очень большие номера. Отличный завтрак и впечатляющее лобби. Идеальное место для прогулок по Марселю и наблюдения за людьми в старом порту.
Читать полностью
6
17 мая 2023 | jackson55555
Это может быть пять звезд как Residence Inn
Мы вошли в отель и были поражены его расположением и красотой. Мы были переведены в прекрасный номер благодаря статусу посла и доступности. Нас даже зарегистрировали заранее, так что многое сделали сразу.
После этого мы испытали меньше, чем можно было бы ожидать - отсюда и средний отзыв. Сначала у нашей двери была композиция из мертвых цветов. Он оставался там целый день и ночь, пока мы не указали, что его нужно удалить. Тот, кто удалил его, оставил след из мертвых цветочных лепестков, которые, держу пари, все еще там. Вы можете следить за ними в местах общего пользования. Несмотря на то, что горничные убирали нашу комнату - никто, по-видимому, не пылесосил ковер за пределами нашей комнаты за все время нашего пребывания.
Консьержа в основном не было на его станции - мы в среднем два на шесть к стойке консьержа. Один раз он был там - мы попросили у парковщика такси. Они сказали, что консьерж должен заказать это. Мы стояли за двумя гостями, вели с ним беседу минут пять, прежде чем пошли искать менеджера по связям с гостями - который был рад заказать - почему камердинер этого не предложил - неизвестно.
В итоге завтрак был зачислен - к счастью - но потому, что это был беспорядок с точки зрения обслуживания (теплый / холодный кофе, неправильный омлет и т. Д.).
У нас было отличное обслуживание в баре снаружи. И действительно наслаждался собственностью. По сравнению с другими отелями высокого класса - они на уровне или ниже среднего.
Отличное расположение и вид.
Читать полностью
4
21 мая 2023 | X D
Выходные в Марселе
Разочарован тем, что за цену, которую я заплатил, я ожидал чего-то превосходного. Люди, работающие в отеле, - единственное, что выделялось. Все очень добрые и услужливые. Кроме того, район не соответствует отелю, цена в ресторане намного завышена за то, что вы получаете. Завтрак "шведский стол" соответствует тому, что вы можете получить в хороших отелях ibis. Рядом можно найти хороший завтрак за 1/3 цены.
Читать полностью
10
31 мая 2023 | SyJo
Удивительная недвижимость
Отличное расположение, потрясающая недвижимость, хорошее обслуживание на стойке регистрации. Номера просторные с удобными кроватями. Очень чистый. Завтрак хороший выбор с хорошим размещением снаружи. В нескольких минутах ходьбы от центра, порта, старого города с множеством небольших уютных ресторанов.
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Doessound
Успокаивающая атмосфера
У меня была хорошая ванна, кровать была действительно хорошей, спал так хорошо. Завтрак был отличным, с хорошим видом. Персонал был очень любезен со всем, есть хороший бассейн и фитнес-центр. Отличная общая атмосфера
Читать полностью
2
04 июля 2023 | Yoann A
Лучше пойти выпить в другом месте
Отзыв посвящен бару и ресторану на террасе. Я турагент и, честно говоря, я никогда не видел такого плохого обслуживания для 5-звездочного отеля.
Я был там несколько раз, каждый раз что-то не так. Официанты только мечтают… 45 минут, чтобы получить бутылку розы и 3 бокала, когда в баре 4 человека, а на террасах всего четыре столика…
Когда вы спрашиваете одного из официантов, это всегда чья-то работа…
Через час мы наконец получили наши закуски…
Сегодня меня пригласили на очередную «ночь» туда. Очередной бардак с обслуживанием в баре, менеджмент террасы просто шутка. Лучше поменяй парней в команде…
У вас есть одно из самых красивых мест в Марселе, а вы его портите.
Как я уже сказал, речь идет о баре и ресторане на террасе. Не отель.
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | Fearless325860
Великолепно во всех отношениях
Ранее посещая этот отель, чтобы выпить в конце сказочного гастрономического тура по Марселю, мы всегда хотели вернуться и остаться. Мы появились около 11. 30, чтобы бросить сумки и угадайте, что? … нам дали номер в 11. 45 ! Комната просторная и безупречная, с отличным кондиционером. Чайник и кофемашина на месте, а также дополнительная вода для охлаждения в холодильнике. Виды потрясающие, а бар спокойный и скромный, с очень приятным, двуязычным персоналом. Мы воспользовались бассейном, и это был великолепный отдых от жары Марселя. Выпили в баре, но поели в порту, поэтому не могу ничего сказать о еде, но завтрак был восхитительным. Никаких жалоб - прекрасный обслуживающий персонал предложил нам кофе из кофейника, но мы попросили эспрессо, и это было здорово. Свежевыжатый апельсиновый сок в основном разливной и отличный выбор фруктов, йогуртов, мяса и т. д. Даже масло на выбор - охлажденное, но «ду». Определенно подходит к французскому маслу, рекомендую Шаранту Пуату. В общем, это незабываемые впечатления в этом великолепном здании и в этом городе.
Читать полностью
8
08 сентября 2023 | David R
Горячий
Останавливались здесь на 5 ночей с 19 августа, забронировали через TUI, который хотел 120 евро за 25-минутный трансфер, отправил электронное письмо в отель с просьбой о трансфере и получил его за 80 евро, на обратный путь мы заказали Uber, и они взяли 40 евро. .
Отель был потрясающий, очень чистый, нам дали номер 614, прекрасный большой номер, кровать была очень удобной, ванная комната была безупречной, с отдельным туалетом и душевой кабиной в ванной, хорошая идея.
Разочарован завтраком, бекон, казалось, каждый день пережаривался, очевидно, именно так его и подают, можно было приготовить яйца по заказу, так что через день были яйца на тосте, а на днях приготовленный по заказу омлет, было хороший выбор фруктов, плюсом было то, что там был человек с ястребом, который отгонял голубей.
Все время, пока мы были там, было очень жарко, и это ограничивало наши передвижения по окрестностям, старый порт находился прямо перед отелем по 87 ступеням и склону, что-то вроде тащиться по жаре, старая портовая зона была очень повсюду полно ресторанов и не слишком дорогой, красивый район.
Однажды днем пошел в бассейн, чтобы расслабиться на пару часов, чтобы спастись от жары, но это было разочаровывающе, так как бассейн был маленьким и всего несколько лежаков вокруг, очень клаустрофобный, и не было места, где можно было посидеть с растопкой.
В целом я рад, что мы выбрали этот отель, поскольку персонал был очень отзывчивым и приятным.
Последнее замечание: мы решили выпить джин с тоником во внешнем баре, цену мы знали заранее, 23 евро за штуку.
Читать полностью
8
13 сентября 2023 | S1LKIE
Прекрасное расположение, обслуживание в некоторых местах подкачало
Прекрасное расположение и прекрасный номер с 2 бутылками бесплатной воды в день и заполненным мини-баром. В ванной комнате были отдельный душ и туалет, а также огромная ванна, но не было шапочек для душа и т. д., что было необычно для бренда.
Зона для завтрака и бар находятся на большой террасе с фантастическим видом. По прибытии вас встречают, показывают шведский стол и сообщают, что кофе и чай, а также яйца и блины на выбор можно заказать по меню. К сожалению, обслуживание официантов было желательным, медленное обслуживание и заказы доставлялись не к тому столу. Бар также был медленным, с долгим ожиданием обслуживания.
Услуги прачечной очень эффективны, и вы можете выбрать услугу в тот же день или на следующий день без каких-либо дополнительных затрат.
Если бы завтрак и бар были лучше, это был бы отзыв 5-го уровня.
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Ryan
Обязательно вернусь в эту французскую жемчужину.
InterContinental Marseille был фаворитом из шести отелей, в которых мы останавливались во время тура по Франции и Италии. Отель представляет собой отреставрированную жемчужину. Номер был чистым и удобным, с прекрасным видом. Завтрак на террасе был первоклассным, если не считать небольшой проблемы с пчелами. Персонал был дружелюбным и услужливым и почтил мою пену/без пуха без напоминания, в отличие от других отелей. Подруга наслаждалась спа. Расположение удобное и безопасное, с богатой местной культурой - я предпочел его Ницце, Франция. Обязательно вернусь.
Читать полностью
6
06 октября 2023 | janeol123
Не соответствует ожиданиям
Теплый прием в нашей машине с багажом и быстрая регистрация заезда - отличное начало. Наш номер был хорошим, красивым, тихим и удобным. Отличный кондиционер и сон был отличным. Все было очень хорошо до завтрака, который был просто ужасен. Холодная «горячая» еда, где конфорки даже не были включены. Доступен очень смешанный выбор. Обслуживание персонала было совсем не хорошим. Дважды мы просили хлеб без глютена, а в итоге получили торт без глютена, о котором не просили. Мне захотелось яичницы, но из жаркого места было очень холодно. Ждал целую вечность, чтобы вместо этого попросить омлет, и когда он наконец пришел, на холодной тарелке он был едва теплым. Совсем не соответствует ожиданиям. Персонал и еда в зале для завтраков действительно разочаровали это место.
Мы думали, что 57 евро за частную парковку были высокими, но отель удачно расположен относительно метро и велодрома, в нескольких минутах езды на поезде. Наши воспоминания о Марселе гораздо лучше связаны со стадионом.
Читать полностью
10
12 октября 2023 | Michael G
Оправдал свою пятизвездочную и традиционную репутацию!
Начало моего пребывания с теплого приема на стойке регистрации при регистрации произвело самые лучшие первые впечатления. Номер был готов вовремя. В целом отель был чистым и опрятным, и вид на Старый порт того стоит.
Спа был чистым, а персонал профессиональным. Спа-центр Clarins стал отличным дополнением вечера. При этом в одной из саун было около 40 градусов, а в другой был необычный шум. Такие вещи случаются, и я благодарен за возможность воспользоваться этой возможностью.
Напитки и ужин во внутреннем дворе были на хорошем уровне, а завершение моего пребывания завтраком в номере, пока заходило солнце, действительно сделало этот отель хорошим для пребывания в Марселе!
Следует отметить, что, хотя я не пользовался услугами парковщика, все консьержи, носильщики и камердинеры присутствовали и были вежливы.
Спасибо всем участникам!
Майк Гибсон
Читать полностью
10
13 октября 2023 | Jeryl P
Роскошь, но оно того стоит
Это пребывание было потрясающим опытом. Конечно, это недешево (что такое пятизвездочный отель?). Однако, на мой взгляд, полное соотношение цены и качества. Лучшее расположение и виды в Марселе. Потратьтесь и возьмите номер с видом на порт и террасой. Однажды вечером мы заказали обслуживание номеров и пообедали за половину стоимости ресторана с нашим видом. Такое роскошное ощущение. Обычно я не хожу в спа-салоны в отпуске, но французский спа-центр не похож ни на один другой. Опять же, не дешево, но дешевле, чем в Нью-Йорке, и в 10 раз лучшее обслуживание и атмосфера. И отдельное упоминание менеджеру по связям с гостями Агате, которая радушно принимала нас с момента нашего прибытия до нашего отъезда. Я бы порекомендовал зарегистрироваться в качестве члена IHG (бесплатно), и вы сможете зарабатывать баллы и бесплатный Wi-Fi, что компенсирует часть «боль» цены.
Читать полностью
10
21 октября 2023 | Maria E
Потрясающий опыт!!!
Исключительный отель со всеми прибамбасами, которые только можно пожелать. расположение отличное, отель класса люкс плюс.
Агата Ростини была великолепна. Когда я приехал туда, был мой день рождения. Она перевела меня в лучший номер с лучшим видом. В номер также принесли торт и шампанское. Она сделала все возможное, чтобы сделать мое пребывание потрясающим. Спасибо!
Если вы хотите побаловать себя в центре Марселя, вам больше негде остановиться! !
Читать полностью
2
24 октября 2023 | steve h
не оставайся здесь! не говорите, что вас не предупреждали!
выглядит красиво снаружи, но не обманывайтесь - если вы привыкли к 5-звездочному обслуживанию, вы будете очень разочарованы - я знаю, что мы были
недоукомплектован. плохо обучен, плох в общении, и руководство действительно заботится, пока они берут ваши деньги
кофемашина внутри была зеленой плесенью
диван был разорван в клочья
ванная грязная
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | healsea
Хороший отель в Марселе
Останавливались здесь на 2 ночи во время деловой поездки. Регистрация на стойке регистрации была очень полезной, и персонал в целом был очень дружелюбным. Мы не ужинали на месте, но в нескольких минутах ходьбы есть много ресторанов. Хорошее расположение. Я также ходил в фитнес-центр, который был хорошо оборудован.
Читать полностью
2
07 февраля 2024 | damian044
Дорогой отель с невнимательным персоналом.
Это прекрасный отель в очень хорошем центральном районе.
К сожалению, персонал был бесполезен и недружелюбен.
Будьте готовы потратить 25 евро на джин с тоником.
Мини-бар маленький с колой 9 евро.
В нашей комнате не работает кондиционер и
наша просьба исправить это проигнорирована.
Я бы избегал этого объекта размещения во время посещения
Марсель
Читать полностью
10
19 февраля 2024 | GodfreydeZilla
Превосходный 5-звездочный отель в прекрасном месте.
Красивый отель в фантастическом месте. От входа в отель открывается вид на старую гавань и базилику Сакре-Кёр в Марселе. Старая гавань, как и большинство основных достопримечательностей, находится всего в нескольких минутах ходьбы. Отличный сервис.
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | jean laurent K
Один из лучших, если не лучший, в Марселе.
Мне нравится история этого здания.
Первоначально это была заброшенная старая больница, которая была преобразована в роскошный отель, сохранив при этом первоначальный вид здания.
Район тихий, недалеко от Старого порта и множества хороших ресторанов.
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Peter V
Отличное расположение, декор и комфорт
Идеальное расположение недалеко от старого порта. Великолепное старинное здание, отремонтированное с современным стильным декором. Комната была хорошо обставлена и удобна. Ужин в ресторане оказался лучше, чем ожидалось в сетевом отеле. Сервис был превосходным; консьерж был особенно полезен.
Читать полностью
8
15 мая 2024 | gil123
Красивый отель с неровным обслуживанием и ужасным завтраком
Это впечатляющее свойство, без сомнения. Это исторический, красивый и стильный отель внутри и снаружи, и он очень хорошо расположен для знакомства с Марселем. Комната была довольно хорошая, хотя и не слишком большая, но балкон был очень просторным и приятным. Кровать была удобной, ванна была великолепной (хотя при уборке вода переключалась на шланг, так что, когда вы включаете его, она брызгала на всю вашу кровать!), А полотенца были толстыми и пушистыми.
Уровень обслуживания и еды на завтрак не соответствовал твердому продукту и на удивление не соответствовал качеству отеля. Регистрация не была ни слишком теплой, ни информативной, пришлось выискивать у них информацию. Никакого приветственного напитка, никакой воды или других напитков в вестибюле, никаких приветственных подарков в номере, даже при наличии статуса IHG. Вечерняя подготовка постели ко сну была простой, никаких сюрпризов или чего-то в этом роде. Одна крошечная бутылка бесплатной воды в номере, а в прейскуранте мини-бара указано 7 евро за дополнительную плату. Они действительно сделали минимум для пятизвездочного отеля и не дотягивают до других микросхем, в которых я останавливался по всему миру.
Завтрак был шокирующе ниже ожиданий, без преувеличения, худший, который я когда-либо пробовал в любом IC (и посмотрите на количество моих сообщений, чтобы узнать, в скольких отелях я останавливался). Опять же, я сужу по звездному уровню, бренду и ценнику. . Вам вручают крошечное меню, и, что сбивает с толку, очень скудный шведский стол расположен далеко от столовой, и вам нужно пройти через несколько пустых комнат, которые кажутся частью кухни, неиспользуемой столовой или чего-то еще, чтобы попасть туда. Нам потребовалось добрых 10 минут, чтобы хотя бы понять, в чем заключалась договоренность, и найти, где находится еда. Абсолютно недостаточное количество товаров для пятизвездочного отеля, и когда мы пришли (за ОДИН ЧАС до закрытия), половина лотков была пуста или почти пуста. Горячая еда не была горячей, качество было плохим, выбор был плохим, особенно для вегетарианцев, вокруг летали птицы и почти не было персонала. Ничего международного, просто континентальный завтрак низкого качества с несколькими приготовленными блюдами. И самое ужасное, что выпечка была плохой. Я имею в виду, да ладно, если вы даже не можете приготовить вкусный слоеный шоколад или круассан в пятизвездочном отеле ВО ФРАНЦИИ, что-то серьезно не так. Мы получили завтрак из-за статуса IHG, но, честно говоря, если бы мне пришлось за него платить, я бы попросил вернуть деньги. Это было позорно для пятизвездочного отеля, взимающего большие деньги. Я останавливался в Holiday Inn Express на прошлой неделе в другой стране и могу честно сказать, что шведский стол и обслуживание были лучше.
В целом я бы дал завтраку в лучшем случае одну-две звезды, уровень обслуживания в отеле примерно три из пяти, а зданию и самому номеру пять - так что в целом едва четыре, только благодаря прекрасному 800-летнему зданию. Честно говоря, им предстоит проделать большую работу, чтобы уровень завтрака и обслуживания достиг пятизвездочного уровня. Очень странный опыт.
Читать полностью
8
21 мая 2024 | brighton50
Прекрасный отель
Полная оценка за обслуживание. Очень приятно на стойке регистрации, консьерже и хозяйке ресторана. Хороший тихий номер и прекрасные удобные кровати. Отель находится в прекрасном месте для изучения. Однажды вечером мы прекрасно поужинали на террасе (отличный вид), а на следующий день - хороший клубный сэндвич в баре. Я согласен с другими отзывами, что обслуживание завтрака нуждается в небольшой доработке.
Читать полностью
8
07 июня 2024 | Jan P
Роскошный отдых с лучшим видом на гавань
Потрясающий вид на гавань
Отличное место для прогулок по знаковым местам
Внимательный персонал, прекрасный большой номер с удобной кроватью. Подготовка постели ко сну и роскошные туалетно-косметические принадлежности. Мы наслаждались коктейлями на террасе и ужинали в бистро. Массаж был на высшем уровне, хотя бассейн небольшой.
Я чувствовал, что это пятизвездочный опыт.
Читать полностью
4
08 июня 2024 | David A
Очень плохой уровень обслуживания в неблагополучном отеле.
Для «5-звездочного» отеля вы никогда не узнаете об этом по оскорбительно низкому уровню обслуживания в этом красивом месте.
• Служащий по регистрации отказался выдать нам второй ключ от номера (моя машина сломана (? ?); так как же вы сделали один ключ? ?)
• Доставка наших сумок в номер заняла больше часа. Когда я спустился в вестибюль, наши две сумки лежали в куче сумок в углу вестибюля. .
• Наш счет в баре был в 2 раза больше, чем должен был быть. (Ой, извините, месье, сейчас исправлю).
•Официант завтрака старательно отказывался смотреть в глаза после того, как мы просидели там более 10 минут; мы хотели только кофе и воду; это был шведский стол. Заправка кофе? Мне практически пришлось схватить ее, чтобы неохотно получить это.
Это серьезно неблагополучный отель. Большинство сотрудников кажутся недовольными и срывают это на клиентах.
Я бы дважды подумал, прежде чем остаться здесь.
Читать полностью
2
10 июня 2024 | rajiv g
Отличное расположение. Худшая еда в любом 5-звездочном отеле в мире.
Худшая еда когда-либо. . . за номер за 500 евро за ночь это даже не 1 звезда с точки зрения еды и обслуживания. . . начиная с завтрака и заканчивая обслуживанием номеров, все, что касается еды и напитков, просто жалко. . завтрак и то, как они представлены, настолько плохи, что мы остановились на три ночи и после первого дня не осмелились пойти туда снова. . заказал обслуживание номеров, а шеф-повар не знает, как приготовить даже картошку фри, пасту или сэндвич. . . этот отель из-за своей еды заслуживает минус 5 звезд
Читать полностью
6
18 июня 2024 | Dreamer07908457226
Отличное место для отдыха, но не для ужина
Отличное место для отдыха. Идеальное расположение, прекрасно оборудованный отель, замечательный номер с прекрасным открытым пространством с видом на старый порт и базилику. Потрясающие виды ночью. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый, очень гостеприимный. Персонал на стойке регистрации, особенно консьерж и горничная, все отлично. Я бы оценил отель как отличный отдых. А вот пообедать очень плохо.
В нашу первую ночь мы ели в их бистро Les Finetres, что было ужасной ошибкой от начала до конца. Казалось, что все обедали на открытом воздухе (красивая терраса, потрясающий вид), а двери внутреннего ресторана были плотно закрыты. Было холодно и ветрено. Среди посетителей по одну сторону от нас была женщина, которая исчезла обратно в отель и вернулась в пальто с поднятым капюшоном. С другой стороны от нас находились пять женщин, которые явно замерзли, когда появилась пара официантов, неся для них около дюжины одеял. Шеф-повар, который, кажется, считает свою концепцию питания «смелой», считает, что люди хотят заказывать еду на двоих, а не есть отдельные блюда. Это не объяснено в меню, но было написано вечерним менеджером и одним из двух сотрудников, которые присматривали за нами. Мы заказали два холодных блюда: маринованный лещ с апельсином и фенхелем и блюдо из баклажанов, оба были очень хороши. Мы также заказали третье блюдо, которое было теплым, блюдо из баранины. Третий сотрудник, принявший наш заказ, был очень озадачен тем, почему мы заказывали только одно горячее блюдо и, тем более, почему мы хотели им поделиться, хотя это то, что мы узнали от двух предыдущих сотрудников. В любом случае, ягненок был с двумя тарелками и имел корону с двумя ребрами. Казалось, что его приготовили хорошо, но это был худший и самый жесткий ягненок, с которым мы когда-либо сталкивались. Мне пришлось встать, чтобы приложить достаточно силы ножом, чтобы разрезать его пополам, и даже тогда это была настоящая борьба. И недешево, хотя подается с 2 маленькими картофелинами, морковью, половиной фенхеля и луком. Два самых восхитительных десерта, которые мы когда-либо пробовали. Мы выпили кофе в номере, чтобы согреться.
Мы завтракали четыре дня. День первый. У входа в ресторан, который был открыт для бизнеса, нас встретила женщина, чьей заслугой было узнать номер нашей комнаты и сказать, что мы можем сидеть где угодно. Было три или четыре занятых стола, все остальные находились снаружи, а один сотрудник убирал столы. Чистых столов не было, поэтому мы освободили стол на двоих и пошли искать запасные чистые столовые приборы и салфетки. Из нашего бронирования в отеле мы поняли, что там будет шведский стол. Никто не предложил объяснить это или то, как мы получили кофе, который мы нашли на соседнем подоконнике с несколькими чашками и помогли себе. Я отправился на поиски буфета. Через несколько дверей на внешнюю террасу (на которой висела табличка с надписью «Не оставлять открытым») внизу лестничной клетки находился буфет. Хороший континентальный завтрак и прекрасные круассаны. Горячая еда была очень разочаровывающей, и на следующий день ей стало еще хуже, а к четвертому дню мы ее избегали. Часто холодные (особенно яичница с грибами) и часто кремированный бекон. Второй день был другим. В этом случае мне не позволили выпить кофе официант, который делал это за меня и следил за тем, чтобы его регулярно дополняли. День третий. Прекрасный администратор, который объяснил, что помимо шведского стола есть меню блюд из яиц, и дал нам меню, которого мы никогда не видели до третьего дня. На четвертый день мы освоились, но избегали приготовленной еды, которая была очень плохой. Но нам нужно было купить себе кофе. Сервис действительно хаотичный и явно плохо управляемый и плохо управляемый, но всегда дружелюбный и услужливый.
И мы пообедали в их баре Capian. Превосходная официантка, внимательная, веселая, услужливая (к счастью) и говорила по-английски лучше, чем я. Мы хотели легкий обед, поэтому заказали пару напитков и два салата, свежий салат с овощами, цедрой лимона, оливковым маслом и флёр-де-сель, который, как объяснила официантка, был не салатом, а овощным тартаром, хотя он был описан на меню (без сомнения, большее влияние от смелого шеф-повара) представляло собой салат, и я заказал салат с креветками, который, как объяснила официантка, на самом деле не был салатом (боюсь, снова дерзкий шеф-повар). По ее поведению было очень ясно, что это случалось раньше, и люди явно жаловались, когда заказывали салаты и не получали салат (фотографии прилагаются). Еда была прекрасной, и нам она понравилась, но почему бы просто не правильно описать еду?
Это было великолепное место для проживания с гостеприимным, дружелюбным и внимательным персоналом, но все, что связано с едой, было хаотичным, бессистемным и посредственным. IHG и их дочернюю компанию InterContinental следует поздравить с тем, что они разместили прекрасный отель в великолепном историческом здании, но им нужно прислать одного или двух тайных покупателей, чтобы попробовать блюда, которых мы настоятельно рекомендуем избегать, особенно их бистро.
Читать полностью
2
04 августа 2024 | nct1
Никогда бы не остался здесь снова.
Мы зарегистрировались в 10: 30 . И сказали, что не могут подтвердить номер до 16 часов. Нам нужно было переодеться, а они засунули нас в грязную ванную и сказали переодеться там, хотя у них есть спа. Мы вернулись в отель в 2: 30 , - и сказали людям, которые были в нашем номере заказали 4 вечера
Зацени. Значит, комната не готова до тех пор? Если бы нам сказали об этом рано утром, мы бы сменили комнату. Обслуживание в этом отеле оставляет много
To be wanted
Читать полностью
10
12 августа 2024 | Glenn F
Нужно улучшить.
Фантастический удобный номер, но обслуживание от некоторых сотрудников оставляло желать лучшего. Один человек, заслуживающий упоминания, от которого у нас был отличный сервис, был Мохаммед во время завтрака каждый день, когда он работал. Мы были в отряде из 11 человек, но как только он увидел нас, он был рядом, чтобы принять наш приказ с улыбкой и теплым приемом.
Консьерж отправил нас в достопримечательность, которая была закрыта до сентября, и в район, где большинство магазинов и ресторанов были закрыты в воскресенье! Им действительно нужно делать уроки.
Читать полностью
8
01 октября 2024 | ConstantTrekker
Очень хорошее пребывание (4.6 из 5.0)
Я останавливался здесь 2 ночи каждая пред- и пост - круиз, соответственно, в общей сложности 4 ночи. Я получил некоторые льготы как член IHG. Отель был потрясающим, и его расположение было превосходным [ 5 . 0 ] , учитывая его непосредственную близость к фронту гавани, включая множество достопримечательностей. Тем не менее, он был расположен в очень тихом районе. Расстояние до круизного порта и аэропорта составляет около 20 - и 30 - минут, соответственно.
В течение первых двух ночей, pre - круиз, я был повышен до одной - спальня, 1 . 5 ванн [ 4 . 7 ] . Это было чисто, красиво, красиво оформлено, и очень просторно, с прекрасным видом на Марсель. В целом, люкс был очень удобен, однако большинство номеров в люксе были слишком холодными. Я пытался регулировать температуру, используя пульт управления переменным током, но теплее стало едва. Техническое обслуживание посещалось дважды, но безрезультатно. Кроме того, душ протекал, даже после того, как я сообщил об этом. Для моих последних двух ночей, post - круиз, мой классический номер [# 316 ] также был чистым, красивым, хорошо оформленным, и просторным. Я смог отрегулировать переменный ток, чтобы было немного теплее. И люкс, и обычный номер были такими тихими, и душ был хорошим и горячим.
Служба персонала была очень хорошей [ 4 . 7 ] по всему отелю, так как они были очень отзывчивы к моим просьбам, в том числе на ресепшн, за завтраком, в баре/ресторане, обслуживании, камердинере, и консьерже. Однако, я запросил дополнительную простыню 3 раза в первую ночь перед тем, как получить ее. Большинство сотрудников говорили на английском языке, что всегда очень ценится! И все были очень дружелюбны и доступны.
Завтрак "шведский стол" был очень хорошим [ 4 . 7 ] . Однако область, в которой он обслуживается, была немного тесновата. Кроме того, некоторые предметы были доступны снаружи на террасе, которая может быть слишком холодной зимой. Кроме того, хотя завтрак должен начинаться в 6 : 45 утра в буфете в 7 утра двух утра все еще размещались продовольственные товары. У буфета был хороший набор продуктов и напитков [свежие соки тоже] , включая сделанные - для - заказать яйца и некоторые местные продукты. А еще в нем были свежеприготовленные хлеба, которые еще были теплыми! Они были для меня высшей точкой. Еда была очень хорошей, как и еда вне завтрака в баре/ресторане. Служба была очень внимательной.
Тренажерный зал был очень хорошим [ 4 . 2 ] . Хотя, я был немного разочарован. Поскольку это Intercontinental, я ожидал более надежного объекта с большим количеством машин, которые работают различные части тела. Например, была только "универсальная" машина, которая работала с различными частями тела; однако я использовал эту машину в других отелях, и я считаю ее очень неуклюжей и сложной [а иногда и опасной] в использовании. Тем не менее, я обходился гантелями/скамейками и кардиоаппаратами.
Читать полностью
10
09 октября 2024 | franfran2021
Из окон открывается вид на старый порт, отличный номер с видом на
Это поразительный, первого класса отель в отличном месте для прогулок по набережной и кафе старого порта Марселя. Персонал и обслуживание, номера и общественные зоны все на высшем уровне - уровне. Я просто хотел бы, чтобы ресепшн добровольно предоставил больше информации об истории здания (которое, как я узнал позже, было больницей/лечебницей) или чтобы они напечатали информацию, чтобы мы могли лучше оценить наше пребывание. Кроме того, будьте готовы подняться по ступенькам и подъезду в гору, чтобы добраться до входа, потому что мы обнаружили, что гольф - Корзина пикап, который должен был быть доступен, редко был. Тем не менее, это отличный отель и соотношение цены и качества.
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Megan C
Комфортабельные большие номера и отличное расположение
У нас были соединительные номера для нашей семьи, которые были самыми большими стандартными номерами, которые я когда-либо испытывал в Европе. Место было идеальное, прямо у порта. Мы бродили по фортам, портовой зоне и настоятельно рекомендуем паром до Фриуля! Персонал был очень доброжелательным и полезным.
Читать полностью
8
08 ноября 2024 | Peter G
Замечательное здание & сайта
Введение входа, хорошо ухоженная территория и доброжелательный, услужливый персонал ресепшн - все это подготовило почву для приятного пребывания в этом отеле IGA, занимающем прекрасное старое здание на набережной Марселя. У нас был номер на верхнем этаже с большой террасой, выходящей на гавань, и с прекрасным видом на собор через воду.
Сам номер был адекватно меблирован, кровать превосходная, а ванная просторная комната. К сожалению, многие предметы обстановки кажутся устаревшими — как будто они могли быть спасены из другой собственности МГА. Другие отзывы отмечают некоторые системные проблемы — медленное или пятнистое обслуживание номеров, невнимательный персонал ожидания или ночной шум, однако мы не испытывали ничего действительно проблемного. Поглощение нашего потрясающего вида бокалом вина притупило любое чувство неудовлетворенности. При этом нет сомнений, что отель не может конкурировать со многими элитными, пятизвездочными объектами недвижимости в Европе. Хотя многие сотрудники были достаточно приятными, они, как представляется, не обладали глубоким, долгосрочным профессионализмом, который является результатом много-многолетней подготовки. Тем не менее, при всем хорошем опыте. Мы вернемся за видом наедине.
Читать полностью
