Disneyland 4*

В детстве даже мысли не было о посещении данного места, но обстоятельства сложились так и мы посещаем его второй год подряд. Добрать можно как на такси, так и на электричке (от станции Opera до M.L.V. Chessy примерно 30мин). С первой минуты как только попадаешь в помещение, погружаешься в атмосферу детства, спокойствия и радости, в нос ударяет дурман который меняет все в голове. Заселение прошло быстро и мы попали в двухместный номер с двумя двуспальным кроватями. В стоимость номера входит посещение парка развлечений и несколько билетов FastPass. Замечательные завтраки, особенно для ребенка которые сопровождаются общение с героями мульфильмов. Отличный и не дорогой Room Service. Множество атрибутики в ванной комнате касательно мыла, ниток, шампуня и гелей для душа. Выселение проходит на отдельной стойке рецепции, поэтому толкотня отсутсвует. Лучший отель для ребенка!

Отличный отель с отличным месторасположением. Продолжение праздника для вас и ваших детей после посещения парка. За завтраком и ужином вас и ваших детей будут развлекать персонажи диснеевских мультфильмов. Кроме этого, в стоимость входят билеты в оба парка, а также фастпасы (чтобы не стоять в очередях на атракционы)

Отель громко заявляет, что он 5-звездный. В реальности это подтверждается только ценой. По сути это большая ночлежка с конвейером приезжающих и отъезжающих туристов. Фойе больше напоминает зал ожидания в аэропорту и на вокзале. Сервис соответственно потоку. Рестораны(а точнее столовые) и в отеле и в самих парках образец отстойной кухни и отвратного сервиса. Вы где нибудь видели в 5 звездном отеле, чтобы приходилось стоять по полчаса в очереди на завтрак перед пустым залом? Да, микимаусы развлекает детишек на ужине, но каждый день есть пасту с тефтелями и непонятную бурду и жить в номере с ванной длинной 1,2 метра и с неработающей(ее просто нет) системой отопления при -1C на улице за 900 евро в сутки как-то не укладывается в представление о качественном отдыхе. Хотя, впрочем, этот отель лучшее, что есть в Диснейлэнде. Попробуйте попасть на нормальный аттракцион - простоите 2 часа в очереди даже с билетом фастпасс, что так любезно предложат вам на ресепшене по одному на нос в день.

Все отели на территории парка абсолютно одинаковые ( были в 3) , одинаковые комнаты, питание, обслуживание, разница только в расстоянии от самого парка аттракционов, а там сами решайте стоит ли переплачивать. Понравилось детям само здание в виде замка ну это только на первые 5 мин, тоже считаю за это переплачивать нет смысла. В целом отель хороший, стандартные комнаты. Единственное очень очень много людей, на регистрацию в очереди стояли мин 30, это конечно же огромный минус. И если будуи предлагать ваучеры на питание, смысла в них тоже нет, где то их вообше не принимают, а где то попросили доплатить.

Служба приема - несмотря на то, что людей очень много, работают быстро, четко и с радушной улыбкой. Консьерж - больше похож на диснеевского персонажа, постоянно шутит, веселит и не дает скучать. Номера - ожидал большего, но это не испортило впечатления. Рестораны - хорошие рестораны обязательно нужно резервировать заранее, иначе будете питаться фаст фудом. Горничные - не приветливые, какие то черные деревенские тетки, но в очень прикольной униформе. Персонажи Диснея постоянно присутствуют в отеле, на завтраках и ужинах, веселят гостей. Парк - просто без комментариев. Это сказка!!! Ехать нужно обязательно!!!

Удобный отель для посещения Диснейленда. Интересный дизайн отеля. Красивые интерьеры. Хороший персонал. Удобная парковка. Хорошие рестораны. Высокая стоимость. Сами решайте стоит ли за это переплачивать...

Замечательный отель, где мы сами почувствовали себя сверстниками наших детей. Питание отличное, не сравнить с другими отелями комплекса (у нас была возможность 4 ужина выбрать в любом из отелей, так что есть с чем сравнить).

Останавливались в этом отеле в октябре 2013, 2 взрослых 1 ребенок( 7 лет). Отель идеально подходит для тех, кто хочет остановиться в Диснейленде на пару дней. Сам отель очень красивый, большой, похож на сказочный замок. Номера хорошие, все довольно новое, очень хорошая уборка 2 раза в день. Ребенку очень понравились принадлежности для душа в форме Микки Мауса)) Завтраки, ужины в отеле- шведский стол, что очень подходит для детей. На ужин всегда приходят герои Диснея, здороваются, фотографируются с детьми. С утра с ними тоже можно сделать фото перед рестораном ( вывешивают специальное расписание). В отеле так же есть магазин Дисней товаров, где можно спокойно все купить, в отличии от парка Диснея, где обычно суета и много народу, так же в магазине оформляют такс фри. В следующий раз при поездке в Диснейленд остановимся только в этом отеле!

Наш любимый отель с детьми.Приезжаем на протяжении 4 лет подряд.Роскошный холл,рестораны,бассейн и spa,номера.Самое главное в стоимость включены билеты в парк ,одноразовый express 1 раз в день . Номер просторный с изумительной ванной.Попадаешь в свое детство и никуда не хочешь уезжать.Уборка 2 раза в день.

На протяжении двух лет останавливаемся в этом отеле, чтобы отметить день рожденье ребенка. Брали номер в Castle club и остались очень довольны, так как он имеет массу преимуществ . Самое главное, это VIP Fast Pass, который дает вам право на посещение популярных аттракционов без очереди, включенные напитки в течении всего дня, а так же входит в стоимость ланч, после 16 часов . На завтраке всегда есть свободные столики, вкусная и разнообразная еда, внимательное обслуживание, а главное "мультгерои "сами приходят к вашим детям во время завтрака и каждому ребенку уделяют время. Во время заезда и выезда из отеля, так же минуешь очередь, так как для постояльцев клубного этажа отдельная стойка регистрации, есть русскоговорящие сотрудники, готовые помочь с любым вопросом. Номера просторные , удобные, светлые , с хорошей шумоизоляцией. В отеле есть бассейн, но у нас на него так и не хватило времени. Атмосферный отель с великолепным обслуживанием, готовый из вашего отдыха сделать сказку.

Останавливались в данном отеле только на одну ночь, ради посещения диснейлэнда. Отель поразил своей красотой. Сам отель находится прямо перед входом в сам парк. Номера очень чистые, мебель достаточно новая. Совсем не хотелось уезжать..

Если Вы никогда не были в отелях Диснея, думаю, вы останетесь в восторге. Здесь есть все, что можно ожидать от отеля парка развлечений: просторный номер с декорациями, которые сразу окунут в сказку, встречи с Микки и другими героями непосредственно в отеле, и, конечно, сам парк в двух шагах. Я побывала уже в нескольких отелях Диснея, и в соотношении цена-качество, этот отель я ставлю на последнее место. Разве что поставить галочку - я была в самом главном отеле Диснейленда. Завтрак гораздо лучше в других отелях, виды из окна тоже. Не стоит брать этот отель только, чтобы быть у входа в парк, отели вокруг прудика в 15 минутах ходьбы от парка намного интереснее даже с точки зрения тематики отеля - Disneyland отель уж очень банален. Дальние отели также заставляют вас прогуляться за пределы парка и провести время не как 90% туристов - до Disney Village и пруда, где можно даже покататься на воздушном шаре, вы точно не дойдете. Мои ожидания не были оправданы, даже фаст-пас можно использовать только на один аттракцион, так что цена номера по сравнению с другими отелями очень завышена! Если есть возможность остановиться в отеле при посящении парка, это нужно обязательно сделать! Но совершенно не обязательно останавливаться именно в этом отеле, он всем хорош, но он далеко не самый лучший. Не стоит забывать, что это не 5-звездочный отель, а "5-ключный"! :)

Начнем с того, зачем вы вообще сюда собираетесь ехать - если ради детей - лучше отеля здесь просто нет , можно его ругать или восхищаться - это уже личное . Были с тремя детьми 3-8-11 в обычном номере (вид на парк). Бронировал сложно:), но итог около 200 евро (если вычесть цену включенных билетов) Номер абсолютно адекватный за эти деньги, да можно придираться - трещины раковины и прочие мелочи, но все чисто и приятно, звукоизоляция хорошая, заселение быстрое (дали как и просили по телефону совмещенные номера) Завтрак супер - много выпечки, несколько видов детских йогуртов, пюре, мюсли, много соков, свежие арбуз, дыня, блинчики Повторяю то видел и ел - намного лучше чем в более дорогих отелях. Расположен прямо у входа в парк, гости получают помимо Фаст Пасса дающего один проход в день без очереди на аттракционы возможность пройти в парки раньше других и избежать длинных очередей. А потом берите Фаст пассы внутри без проблем. Маленькие да и большие дети устают и не могут целый день быть в парке, расположение отеля дает возможность вернуться посредине дня , отдохнуть и продолжить уже вечером - парад , шоу и прочее. Плюс утром и после обеда в холле вы можете встретить героев Диснея , что конечно супер для детей. Все вопросы решаются консьержем быстро и оперативно - правда общались на английском. Из плюсов рядом 7 минут большая "деревня" магазинов Outlet Village реально хорошие бренды и цены (в отличие от аналогов в Неваде например) Из минусов пожалуй необходимость заранее бронировать рестораны на ужин в парке или вне его и иногда на обед, но это общее для всех парков Диснея - просто стоит иметь ввиду, иначе придется либо пользоваться фастфудом вне отеля или рум сервисом (еда дорогая и не очень понравилась) Ну и главное - чтобы не было разочарований - парки не очень большие (из там 2 реально ) 2 дня при раннем подьеме вполне хватит, взрослых и подростков аттракционы скорее не впечатлят. Отдельной поездки парижский Дисней скорее не стоит, в качестве дополнения к туру - да.

Отель расположен прямо на входе в парк развлечений. В детство попадаешь сразу же. Абсолютно весь персонал одет в симпотичную форму, как из сказок. Отель увешан картинами с феями и волшебниками, нежные обои и веселые ковры. Мы поселились на 4-ом этаже - это, так называемый, Castel Club. Сообщающиеся номера (один сюит и один простой номер) с красивым видом на фонтаны. В оба номера вход из маленького коридора, закрыв который на ключ, получилась большая квартира. С детьми очень удобно. Номера чистые, светлые, просторные, уютные, со всем необходимым: чайник, кофемашина, минибар, интернет. Преимущества Castel Club: этажом ниже находится свой отдельный рецепшен с русско говорящим персоналом, завтрак на том же этаже только для гостей Castel Club, на завтрак приходят каждое утро практически все персонажи (ростовые куклы) Диснея. Подходят к каждому столику, играют, фотографируются, раздают автографы. Дети были в безумном восторге! Да и взрослые тоже. На завтраке омлеты, нарезки, сыры, выпечка, хлопья, соки, фрукты, йогурты. Все вкусное и свежее. В этом же месте во второй половине дня проходит чаепитие с выпечкой. Еще одно преимущество Castel Club - это лифт, на котором прямиком спускаешься ко входу в парк и также поднимаешься на свой этаж, прямо с улицы. Выдаются еще и Fast Pass, но особой пользы от них мы не обнаружили. Они действуют на узкий круг аттракционов и урезают только часть очереди. Очень удобная вещь - бумажная карточка, привязанная к номеру гостиницы, кот можно оплачивать абсолютно все: кафе, рестораны, магазины, прокат детской прогулочной коляски. Не нужно с собой носить деньги и кредитки. Но единственной большой проблемой оказалась еда. В первый день мы побывали на буфете, после которого заказали рум. сервис. Особенно детям было мало чего съедобного. Второй вечер решили заказать ресторан высокой французской кухни на 3-эм этаже. Из пяти блюд вернули назад четыре. Заранее приготовлено и разогрето. Очень неудачно. Ни дети, ни взрослые. Но одно преимущество у этого ресторана есть - из его окон замечательно видно салют и лазерное шоу, которые проходят в парке каждый вечер в 20:00. Музыку в ресторане ставят ту же, что и на улице, поэтому можно наслаждаться минут 20-30 красивейшим спектаклем прямо из-за стола, не толпясь на холоде в парке. Все были в диком восторге, поэтому счет за ужин подписали без слов и пошли заказывать рум. сервис. В нем, кстати, все было съедобно и довольно вкусно. Замечательная корзина фруктов. А счета за неудачный ресторан в общей выписке потом не оказалось.

Останавливались в отеле 2-ой раз. Проживание бронировали на оф.сайте за 2,5м до поездки, по акции "-30% на проживание". В русской версии сайта этой акции почему-то не было. Так же в этот раз забронировали HB, чтобы ужинать в отеле. В отель приехали в начале 11 утра, а готовность номера только к 15ч. Взяли входные билеты, которые включены в стоимость проживания, и пошли гулять в парк. Номер у нас был стандартный, с 2-мя кроватями для 2-х взрослых и 2-х детей (4г и 9л). Кровати широкие, удобные, спать было вполне комфортно. Шумоизоляция отличная. На полу ковровое покрытие. Перед сном каждому на подушку раскладывали монетки-шоколадки с изображением мульт героев. Правда ела их только младшая дочь, втихую, пока никто не видит. В ванной мыло, шампунь, бальзам для волос, гель для душа довольно качественные, компании H2O. А вот с самим душем были проблемы. Неудобный, плохо фиксирующийся шланг с лейкой. На раковинах смесители старые, плохо регулируют воду. Фен настенный, без регулировки Т потока воздуха, сначала холодный, потом обжигающий, так что голову сушить оказалось сложным занятием, благо, у меня еще волосы не длинные. В общем, оборудованию ванной комнаты - жирный минус. А в остальном, никаких нареканий к отелю нет. Как уже писала выше, питание мы брали полупансион. Ужины были в ресторане отеля "Калифорния Грил", шведский стол. Отличный выбор блюд: были и овощи, и мясо и морепродукты. В 1-ый день пришли в ресторан к 19ч, но попасть на ужин удалось только в 21.30. На следующие дни сразу же забронировали удобное для нас время. Если проживание только с завтраками, то ужин стоит 55 евро без напитков для взрослого. В течение ужина к столу подходят мульт персонажи, чтобы дети могли с ними поздороваться, взять автограф ( подаются специальные блокноты в сувенирных магазинах) и сфотографироваться на память. Если захочется съездить на шоппинг, то можно обратиться к консьержу и они вызовут шаттл в деревню распродаж La Vallee Village. Так же на стойке консьержей в отеле можно взять брошюрку La Vallee Village и на рецепции в самой деревне обменять эту брошюру на 10 % скидочные купоны. 1 брошюрка = 3 купончика, надо больше, берите еще брошюрки. Шаттл стоит 5 евро на взрослого в 2-е стороны (туда и обратно) и 2 евро для ребенка. Можно поехать туда и на RER, одна остановка.

Жили в нем три ночи с детьми , очень понравилось ! Красивый дизайн, отличная шумоизоляция, удобные кровати в номере, но самое главное- расположение рядом с парком делает этот отель лучшим ! Отличный разнообразный завтрак , на который приходят иногда герои Диснея очень понравился детям . Ходили в бассейн - небольшой , с прохладной водой , рядом небольшая джакузи - детям понравилось.

Дворец-отель Disneyland построен в Викторианском стиле. Отель расположен прямо при входе в Диснейленд. Отличная кухня и для детей восторг. Завтраки можно провести с героями любимых мультиков. Есть спа-центр с фитнесом и бассейнами.

Мы поехали в Диснейлэнд с детьми уже во второй раз. И во многом решение повторить поездку было связано с Disneyland Hotel, где мы останавливались и в прошлый раз. Это очень хороший отель. Не буду повторяться про идеальное месторасположение по отношению к парку. Не менее важно, что стандарты размещения и сервиса здесь превосходят большинство гостиниц во Франции и особенно в Париже (по крайней мере, больших). В нём нет модных концептуалистских штучек, всё удобно, просторно, добротно. В ресторане на ужин - много превосходной еды и для взрослых, и для детей. Хотя за несколько лет, прошедших со времени нашей первой поездки, выбор несколько сократился. Мы останавливались на executive floor отеля, который называется Castle Club, и брали смежные номера. Вообще, выбор смежных номеров в отеле - большой, что очень удобно для семей. У Castle Club есть несколько важных преимуществ, которые оправдывают очень высокую цену. Во-первых, это возможность избежать больших очередей на завтраке на ресепшн. Во-вторых, это завтрак и полдник в отдельном лаунже-баре. Это уютное место, с хорошим видом на парк (в том числе вечером оттуда очень удобно смотреть лазерное шоу). На завтрак туда приходят диснеевские персонажи, и нет ажиотажа с фотографированием с ними. В-третьих, дают безлимитный пропуск без очереди на отдельные аттракционы (в том числе наиболее популярные). Хотя он не полностью избавляет от ожидания, но время в очередях сокращает существенно. В-четвертых, сразу от выхода из парка можно попасть к себе на этаж в отеле на отдельном удобно расположенном лифте. Кажется, ерунда, а действительно удобно, когда дети уставшие и срочно хотят в номер. Единственный серьезный недостаток Castle Club, помимо цены, - это ужасно неудобная система бронирования. Зарезервировать номер через интернет невозможно. Надо созваниваться по телефону и вести долгие беседы с менеджером, не очень хорошо разговаривающим по-английски, с диктовкой по буквам всех фамилий, контактных данных и номеров кредитных карт.

Рады, что сделали выбор в пользу этого отеля, хотя цена у него значительно выше остальных. Но мы же ехали в сказку с детьми и сказка случилась. Он расположен прямо на входе в парк и когда вы вечером возвращаетесь в отель "без рук и ног" это очень удобно, а младшую дочь няня уводила на обед и сон в отель, а через несколько часов они вновь возвращались к нам бодрые и отдохнувшие. Весь отель будто бы застыл в 80-х годах прошлого века. Униформа обслуживающего персонала тоже из того времени, но и мебель и форма очень качественные и опрятные. Вы будто бы владельцы этого замка, так внимателен персонал. Постели в номере заправляли и расправляли по несколько раз в сутки, в зависимости от времени суток и всегда оставляли маленький презент. На ресепшене при заселении дали фаст проход на некоторые аттракционы, наверно, очень удобно, ведь в основном в парке многолюдно. Мы были в 20-х числах мая и нам повезло и с погодой и немногочисленностью туристов. Самое большое, что мы стояли в очередях - 15 мин на самый популярный аттракцион. В отеле прекрасные рестораны и вы избежите очередей для фотографирования с героями Диснейлэнда, они приходят в холл перед рестораном во время завтрака, а за ужином ваши дети с удовольствием пообщаются в самом ресторане. Моя дочь была в восторге от вальса с Микки Маусом. В общем мы хотим сюда вернуться и взять с собой папу. В мире есть место сказке и это место здесь.

Отель очень уютный, красивый. Идеально подходит для посетителей Диснейленда. Еда на завтраках довольно разнообразная, все вкусно. Перед входом в ресторан можно сфотографироваться с диснеевскими персонажами. Ужин надо бронировать заранее, иначе будете долго стоять в очереди. Стоимость ужина 55 евро. За ужином по ресторану ходят ростовые куклы, подходят к детям, можно фотографироваться. В номерах есть все вплоть до гладильной доски и утюга. Уборка- дважды в день. Билеты в парки включены в стоимость проживания. Также дают fast pass на каждый день. Но думаю, при всей своей чудесности отель не стоит 1000 евро за 1 сутки. При заселении возникла неприятная ситуация. Нужно оставить депозит 300 евро (или можно просто попросить закрыть минибар и ничего не оставлять). Подруга по ошибке положила в кошелек детские игровые 500 евро, на которых написано "souvenir production". Персонал сказал, что это фальшивка, вызвали полицию. Никто не мог поверить, что у нас эти банкноты продают в киосках. В полиции составили акт о правонарушении, судья вынес решение, что подруга виновна и если в ближайшие 3 года нарушит законодательство Франции, то будет преследоваться по закону. Так что осторожнее с деньгами :)

Прекрасный отель, обслуживание на высшем уровне, персонал очень доброжелательный, приятно была удивлена, что на ресепшене есть люди знающие мой родной язык - русский; вообщем впечатления остались наилучшие, вернусь - обязательно.

Каждый год, с 2008 мы приезжаем с дочкой в Диснейленд Париж и останавливаемся в отеле Дисней. Самая первая поездка оставила яркие и приятные впечатления, но с каждым годом отель становится хуже и хуже. В этот раз мы останавливались в стандартном номере. Я всегда прошу номер на 0 этаже с террасой, чтобы вечером выпить вина за столиком на свежем воздухе. В номере было очень холодно, пахло сыростью и мокрым ковром. На завтраке перестали появляться Диснеевские персонажи. Обслуживающий персонал с недовольными лицами, злобный, недоброжелательный. Нам в счет вписали мини бар, который мы не трогали, благо проверили до того как уехали из отеля. Наверное, больше в этот отель мы не приедем, ощущения сказки уже нет, дочка выросла, цена для такого сервиса запредельная, поэтому лучше остановиться на этой ноте и не быть разочарованными совсем уж.

Дорого,но рядом с парком развлечений. Если вам дороже ваше время-останавливайтесь здесь. С утра вы можете сразу начать кататься!В этом плюс. Только утром на завтрак не наедайтесь,ибо многие аттракционы выворачивают наизнанку

Отель находится прктически в парке. Это очень удобно. Во-первых, утром не надо долго добираться в парк, во-вторых, в течение дня можно зайти в номер и отдохнуть, в-третьих, вечером после феерверга и лазерного шоу опять же не надо никуда добираться, а только войти в номер и лечь отдыхать. Особенно это касается детей, которые в парке заметно устают. Атмосфера в отеле конечно сказочная. Сам как будто попадаешь в волшебный мир. При проживании дают Фаст Пассы для посещения некоторых аттракционов без очереди. Завтраки в отеле я бы сказала средние. Выбор не очень богатый. А вот ужины шикарные. Нет ничего лучше завершить прекрасный сказочный день посещения Диснейлэнда хорошим ужином с главными героями Диснея - МиккиМаусом, Тигром и многими другими. Во время ужина они ходят по ресторану, знакомятся и общаются с детьми. Их можно фотографировать. В общем попробуйте окунуться в атмосферу сказки в этом волшебном месте. Если говорить о номере, то у нас был средний номер, в котором было все необходимое. Понравилось также наличие каналов в телевизоре на русском языке.

Хороший отель с идеальным расположением на входе в парк. Дорогой, относительно других Диснеевских отелей. Главный минус - очень много народа, обеды-ужины только бронируйте, на завтрак не редко очередь, чтобы сесть за столик. Курильщики - берите стандартный номер с террасой...

Неплохой отель. особенно важно, что не далеко ходить до парка и на 2 часа раньше можно туда зайти. выдают талоны на ускоренное прохождение аттракционов. завтраки достойные. На территории парка сложно нормально покушать одни забегаловки. Из минусов - высокая цена как отеля так все в нем.

Посетили в сентябре третий раз , этот чудесный отель и опять ничего кроме восторженных комментариев , нечего добавить. Останавливались в Castle club, в номере ждал уже подарок для ребенка к дню рожденья, внимательный и дружелюбный персонал, готовый помочь с любой просьбой. Вкусные завтраки с видом на парк, диснеевские герои , которые уделяют время каждому присутствующему ребенку, создают ту неповторимую атмосферу из-за которой хочется вернуться сюда снова и снова.

Это одно из лучших воспоминаний в моей жизни. Если вы решили поехать в Дисней, то остановиться нужно именно в этом отеле. Во-первых: это удобно. После долгой прогулки не нужно добираться до отеля, вышел из парка и уже в номере. Во-вторых: сам отель просто отличный. Просторные номера, соединяющиеся между собой (очень удобно для семейных). Чисто. Удобно. Из номера выход в садик утопающий в зелени. Дружелюбный персонал. После недели в Париже, мы наконец-то вкусно поели. Очереди на завтрак не испортили впечатления, все очень хорошо организованно, долго ждать не приходилось. В-третьих: Атмосфера. Красивый сказочный замок, везде встречаются любимые диснеевские герои. Салон красоты для маленьких принцесс. Просто нескончаемый праздник. Единственный минус - цена, но нисколько не жалеем о потраченных деньгах.

Отель находится очень близко к самому парку. Гостям отеля вход в парк бесплатный. Есть русскоговорящий персонал. Минус это маленькие номера. На 4-х человек номер был около 20 м2 и смежных номеров, что бы отселить детей, нам предложить не смогли. Уже через день все свободное пространство номера было занято новыми игрушками))))) очень хорошие завтраки и ужины. В самом отеле стоит легкий пудровый запах, персонал в стилизованной униформе, много персонажей Диснея. Если вы едете с детьми, даже не думайте, это именно тот отель, где нужно остановиться.

Отель в шаге от входа в Диснейленд. Очень удобное расположение. Всё оформлено как в мультиках, холл, комнаты, магазин игрушек, ресторан. Внимательно посмотрите время заезда, раньше не поселят. Не смотря на дождливую погоду настроение праздника не проподало ни на секунду. Дают много билетов на проход без очереди к атракционам.

Посетили данный отель на майские праздники. Место красивое - слов нет! Брали номер на первом этаже с выходом на природу. Правда холодно в это время было на улице. По утру вообще 4 градуса всего было. Русскоговорящего персонала не наблюдалось, но проблем не возникло, регистрация такая же, как везде. Сам отель для меня был чем то из "Унесенных ветром". Номер маловат на мой вкус, но мы там только ночевать приходили. В отеле есть крытый бассейн. Кормят хорошо. Но вот если вы собрались на ужин, то нужно сразу забронировать время посещения, так как ресторан небольшой и расписан от и до. Нам удалось только на третьи сутки попасть туда. (Были 5 дней). Во время ужина приходят герои Диснеевский мультиков и фотографируются с вами и вашими детками. Утром около камина возле ресторана также фотографируют. Атмосфера сказочная. Все очень милые. Выбирали отель, конечно, из-за того, что сразу вход в Диснейленд. И это очень удобно. Нам было комфортно в этом сказочном доме.

Останавливаемся в нем всегда с удовольствием, дороговато, но оно того стоит! Самый лучший в Диснейленде, хотя стандартные номера такие-же как и в отеле Нью-Йорк , но близость к паркам! и рестораны значительно лучше, и сама атмосфера, сказочно красиво. Еще фастпассы дают, без очереди на аттракционы. И если позволяют средства на тематический сьют, то вообще восторг! Осенью очередей в парке почти нет, и отели дешевеют слегка

Если решили попасть в сказку, то останавливайтесь именно в этом отеле. Мы не первый раз в Диснейленде, останавливались и в другом отеле, но этот отель действительно сказочен. Да, это дороговато, но оно того стоит! По сервису претензий нет, даже конфликтные ситуации решаются быстро и с уважением к клиенту. Рекомендую для качественного и красивого отдыха.

Возил дочку на 5-ти летний День Рождения. Месторасположение отеля на 5 ! Находится прямо напротив входа в парк. Если ребенок устал, то всегда можно вернуться в отель отдохнуть. Номер был очень просторный. Обслуживание тоже на высоте. Один раз убираются, в обед готовят диванчик для "дрема", а вечером постель для сна. Завтраки однообразные, но выбор есть, что взять. Очереди на завтрак продвигаются достаточно быстро. Дочке испекли пирог на праздник и подарили подарки. Персонал всегда приветливый и отзывчивый. Короче говоря, если хотите сделать ребенку праздник высокого уровня, то однозначно этот отель. Он стоит потраченных денег.

Мы в этой гостинице в третий или четвёртый раз. Сошлись с детьми на том, что половина счастья от посещения ДЛ связана с проживанием именно в этом отеле :) Несколько рекомендаций новым гостям и тем, кто только собирается сюда приехать: 1. Постарайтесь сразу у консьержа зарезервировать столики в ресторане на 2-3 дня вперёд. И на обед, и на ужин. Этот же совет касается и ресторанов внутри парка. 2. Сервис в ресторанах невысокий, хотя еда в основном вкусная. Нужно просто расслабиться и получать удовольствие :) 3. Нужно на забыть про FastPass. С этим пропуском жители отеля могут на два часа раньше приходить в один из парков, Disneyland Park, и пользоваться аттракционами. Это ценно! Эти пропуска не действуют с 13 до 16:00, но на многих аттракционах можно взять аналогичные пропуска, действующие в течение получаса. 4. В 5-10 минутах езды есть неплохой Outlet, можно съездить туда днём, когда народу в обоих парках - пропасть! 5. На ежедневный парад в 17:30 лучше прийти к 17:00, иначе негде будет встать и сесть. 6. Очень хороши вафли (Gauffres) и яблоки, облитые глазурью (Pommes d'Amour). Это - из обязательной программы! 7. Не спешите и обращайте внимание на мелочи. Например, на дымящуюся чашку с кофе на крыше одного из зданий на Main Street. Тогда удовольствие - обеспечено! Хорошего отдыха! :)

В марте этого года нашей внучке исполнилось 6 лет. В качестве подарка уже давно ей была обещана поездка в Диснейленд. Сама я там была ровно 10 лет назад. Тогда я с коллегой останавливались в отеле Диснейленд на одну ночь после недели деловой поездки на выставку в Париж. Нам обеим очень понравилось, но за то короткое время мы толком не посмотрели все что хотели, но необыкновенную сказочную атмосферу. Поэтому, учтя прошлый опыт, я забронировала Диснейленд отель на 5 ночей. Про сам Диснейленд будет отдельный отзыв, а что касается отеля, то мое мнение – первый раз, да еще с девочкой лучше остановиться именно в этом отеле. DHP это уже само по себе как отдельное сказочное путешествие – экстерьер отеля напоминает замок с розовыми башенками – домик для принцесс. Внутри сказка продолжается – вас встречает огромный холл с высоченными потолками, с настоящим камином, необычной люстрой с зелеными лепестками. Интерьер и одежда персонала выдержаны в викторианском стиле. Тема диснеевских героев поддерживается обоями в номерах, которые, кстати, довольно большого для Франции размера. В номере все, что нужно, в принципе, есть. Возможно, требуется некоторый ремонт, но в номере чисто и уютно. Две прекрасные кровати с удобными матрацами и хорошим постельным бельем. По запросу нам принесли чайник и чашки, правда, не сразу, а после нескольких звонков. Кстати, отвечал русскоязычный молодой человек. У нас был номер стандарт на 3ем этаже с видом на парк и какую-то феншуйную беседку рядом с прудиком. Утром из окон можно было видеть встающее солнце, и уже в это время по парку ездили уборочные машины и ходил персонал. Персонал, кстати, доброжелательный, все просьбы выполняли с улыбкой. Правда, я к ним обращалась на французском, причем по моему произношению они поначалу считали меня француженкой (вот что значит советский еще иняз). Мы брали также и ужины в отеле (завтраки включены у всех). На ужины приходили диснеевские персонажи – Микки, Гуффи, Плуто, Ослик, Тигр, Кролик и еще какой-то Кролик, который в книге автографов подписался как Ко Ко Лапэн (Кролик). Но кто это такой, я, честно говоря, не знаю. В мою первую поездку персонажи приходили также и на завтрак, а также было организовано фотографирование у камина возле ресторанов. А кроме того, в холле, где ресепшн, мы видели и Принцесс. Сейчас герои приходят на завтрак только к гостям Castle Club. Это отдельная приватная зона на 3 и 4, кажется, этажах. У них своя ресепшн, отдельный завтрак, ВИП фаст пассы и др. У нас в стоимость проживания, кроме завтрака и ужина (за ужин доплачивали при бронировании) входило также: 1. Входные билеты на нас обеих на все дни (именно дни, не ночи) 2. Фаст пассы на нас обеих также на все дни Фаст пассы действовали в любое время, в тот день, который был указан на каждом билете. В отеле есть бассейн. Мы туда по большой просьбе внучки все-таки сходили, даже пожертвовав одним вечерним шоу Дримз. Ну вот такая у нас рыба, очень любит воду. В самом бассейне вода довольно прохладная, мы минут через 5 перебрались в джакузи, вот там вода комфортная для детишек. Через пару минут за нами последовали все, кто был в бассейне). По поводу питания. В принципе, на детишек постарше можно найти что поесть. Но вот каши нет. Но есть йогурты, в баночках и в маленьких бутылочках – Активия. Есть разные хлопья и молоко. Фрукты и овощи. На ужин был крем-суп, мне нравился, но наша дама крем-супы не ест. И в изобилии так называемая детская еда – куриные нагнетсы, рыбные палочки, пончики-плюшки. Разные рыбные и мясные блюда, на ужин 2 вида креветок, мидии. Ооочень вкусная пицца , паста. Разные разносолы. На десерты нас уже обычно не хватало – были разнообразные тортики, муссы, фруктовый салат, сыры, россыпью лежали разные конфетки. Отель состоит из двух крыльев – Западного и Восточного. Посередине находится вход в Дисней парк. Так что одно из огромных преимуществ проживания в этом отеле – никуда не нужно ехать. Мы иногда приходили днем отдохнуть и выложить покупки. Кстати, в самом отеле тоже есть магазин, ассортимент во многом повторяет тот, что в магазинах Парка, Студии и Деревни. В первый же день купили внучке платье принцессы Белль с перчатками. Перемерили несколько, но к ее образу больше всего подошло именно это платье. Счастья было!!! На третий день мы записались на обед с Принцессами в ресторане Золушки в Парке. Туда все девочки пришли именно в платьях Принцесс. В общем отель не подвел, оправдал мои ожидания – внучке очень там понравилось; вернувшись домой, она взахлеб месяца два продолжала рассказывать и рассказывать про нашу с ней поездку.

Проживали в отеле Disneyland Hotel в августе, 3 взрослых и ребёнок 8 лет. Когда планировали отдых, долго думали, остановиться в отеле Disneyland Hotel или выбрать какой-нибудь другой, подешевле, поскольку разница в цене между отелем Disneyland и всеми остальными диснеевскими отелями достаточно существенная. В итоге решили остановиться на отеле Disneyland, и честно сказать, находясь там, я была очень рада, что мы всё-таки сделали выбор в пользу этого отеля. Во-первых, его близость к обоим паркам – это всё-таки огромный плюс, особенно когда в 23:30 после вечернего шоу с фейерверками, возвращаешься в отель, уставший, после того, как целый день катался на всех аттракционах, стоял в огромных очередях, и просто прошёл пешком километры в общей сложности, идти, а тем более ехать куда-либо, ужасно не хочется (по-крайней мере мне не хотелось), и в этот момент было очень радостно, что наш отель стоит прямо на территории парка, и идти никуда не нужно. Также и днём, то накупишь всяких сувениров, и неохота носить с собой пакеты, то прилечь хочется на часок после обеда, то что-нибудь забудешь - нет проблем вернуться в свой номер, так как идти всего ничего. А если окна будут выходить на Замок Спящей Красавицы, то можно даже вечернее шоу посмотреть с балкона своего номера. Во-вторых, в этом отеле очень хорошие завтраки. Надо сказать во Франции завтраки – это отдельная тема, поэтому ни в коем случае не надо сравнивать с курортными отелями где-нибудь в Турции и т.п. Для отеля именно во Франции завтрак просто отличный: омлет, блинчики (очень вкусные), множество всяких йогуртов, соки, в том числе свежевыжатые и т.д., нет смысла перечислять всё, вобщем есть всё, что нужно для полноценного завтрака, а не только ветчина, сыр, круассан и кофе, как во многих отелях Франции, особенно Парижа. Во время завтрака, рядом с рестораном каждое утро стоят мультипликационные персонажи, с которыми можно сфотографироваться, в разное время – разные. В парках с ними тоже можно сфотографироваться, но в парках очередь раз в 10 больше, и её просто можно не дождаться, т.к. все персонажи стоят какое-то определённое время, а потом когда оно заканчивается – они фотографируются со всеми вместе, кто не дождался своей очереди и уходят, а здесь фотографируйся сколько хочешь, очередь, конечно тоже бывает, но буквально на 5 минут максимум. В отеле полно магазинов, где можно купить все сувениры из Диснейленда, где также нет очередей, в отличии от парков, а цены и ассортимент абсолютно одинаковые. Номера: у нас номер был на первом этаже, достаточно просторный, вся мебель и сантехника в отличном состоянии, небольшая терраса со столиком и стульями. Бронировали мы сами, на сайте Диснейленда, поскольку через туроператора получалось на порядок дороже. Система бронирования – только на иностранных языках, но очень доступная и понятная, оплата сразу 100% по карте. Персонал в отеле очень дружелюбный, по-русски не говорит, но это конечно не минус отеля. Минимального знания английского достаточно, чтобы объясниться. Вообще весь отель напоминает какой-то сказочный замок, всё в таком стиле, начиная от внешнего вида и заканчивая одеждой сотрудников отеля. В этом отеле живёт детство! В целом могу сказать – Диснейленд это сказка для детей и взрослых, побывайте там обязательно, окунитесь в мир детства, я уверена, там просто не может не понравится! P.S. если хватит терпения стоять в очередях….. Они, безусловно, раздражают!

В этом отеле ты находишься, как в сказке! Везде ходят персонажи Disney и у них можно брать автографы! Мне завтрак очень понравился, еда была свежая и в большинстве в Париже нет прям вот супер-супер ресторанов! Билеты сразу дали! Лобби очень красивый и номера просторные, когда живёшь, даже не веришь, что спишь в Диснейленде ( в прямом смысле слова ). Как я понял в отеле за 250€ дополнительных тебя заселят в самом главном розовом замке ( символе Диснейленда ). В ресепшене работает русскоговорящий человек Александр ( Alexander ). Нам он очень помог и дал Fastpass. С Fastpass ( ом ) ты проходишь на аттракционы без очереди ( в зависимости от Fastpass ( а ) и их количества! Я хочу всем пожелать поехать хоть раз в этот отель и окунуться в мир мечты и сказок. Я мечтаю поехать в этот отель ещё раз! Спасибо столь замечательному персоналу!❤️😊😘😀🇫🇷

Совершенно не понравились номера - хоть и просторные, но весьма потертые и требуют обновления. Мебель старая, шкафов не достаточно, ванная маленькая с неудобным душем. Сама комната совершенно не создает "сказочную" атмосферу, и точно не соответствует 5 звездам. Вечерняя уборка была за 4 дня лишь один раз, положили две шоколадочки, хотя дети ждали подарочки. Если сравнить с отелем Нью Йорк, то последний на порядок выше, номера там уютные, ванные принадлежности с Микки Маусом, да и герои тоже разгуливают по отелю! Что касается Дисней Отеля, бронировать стоит только Люкс, так как у них свои этажи, завтраки и ужины, хороший вид. В отеле есть магазин и комната принцесс, где можно за доп плату заказать развлечение "принцесса на день" ( мейк ап, фотосессия). В отеле есть ресторан, шведский стол, но завтраки весьма посредственные - хлопья, круассаны, тосты, сыр, ветчина. В целом , из преимуществ лишь расположение и лобби!

Отдыхали в отеле с мужем и тремя детьми. Отель поразил совсем не французскими масштабами:)) За многие годы отдыха во Франции мы уже привыкли к номерам-малышам, несмотря на 5*. Здесь же по коридорам можно скакать на лошадях:), большие номера и ванные комнаты с двойными умывальниками. Постели удобные, шумоизоляция отличная, убирают хорошо, на расходных материалах горничные не экономят:) Очень удобна система посещения Диснейленда: билеты входят в стоимость проживания, а fast pass вполне хватило, чтобы посетить самые востребованные аттракционы. Профессиональный ресепшн и багаж-сервис. Однако, снимаю бал за полное отсутствие детского питания в ресторанах отеля (кроме как на завтраке, хотя континентальный буфет тоже не блистал). Ресторан Grill Kalifornia при ценнике Мишелена неприятно удивил абсолютно невкусной едой. Но! Отмечу ресторан Фантазия, куда мы с мужем спускались на бокал вина поздно ночью, уложив нашу банду:) Отличное обслуживание, приятный выбор вин побокально, все очень быстро, качественно, вкусно и с улыбкой. Однозначно, если планировать отпуск в Диснейленде, то жить только в этом отеле!

хорошее место на одну ночь, если едите с ребенком. вход для посетителей отеля открывается на час раньше, экстра проход на карусели. правда, во всем этом есть один минус-это цена, она особенно высока в сезон! мой совет ехать нужно с сентября по март- и народу меньше и цены приятнее!

Во всех отелях Диснея уже какой год я вижу предложение: оплати 2 суток и 3, 4 и даже было раз, 5 сутки в подарок! Билеты в оба парка входят на Все дни пребывания! Так еще по ним вы можете на 2 часа раньше открытия прийти в Диснейпарк. Доставка покупок в номер. Мы жили в Sequoia, там плюс мини-аквапарк. А минус большой: не ставят в номерах мини-холодильник. А что делать если ты в Париже купил рокфор?))

заплатил 1550 евро за сутки за самый простой номер, где ванная ближе к 3 звездам. обещаных аниматоров в виде "сказочных персонажей которые как бы создают атмосферу сказки для ваших детей" за два дня узреть не довелось ни на завтраках, ни где они там еще должны были быть. что-то там про заезжаешь как в сказочный замок тоже не прочувствовал. при этом месторасположение удобнее не придумаешь и к номеру прилагаются билеты в оба парка на количество ночей 1 день.

Останавливались на осенних каникулах с детьми на 2 ночи в семейном номере ( 2 двуспальные кровати). Номер достаточно просторный, слегка уже побитый, но чистый и уютный. Бронировали проживание на сайте Диснейленда по спецпредложению ( к проживанию добавлялось бесплатное посещение парков на 3 дня). Так как 1 ноября у французских детей каникулы заканчиваются, то период после 1 ноября не особо популярен, и цены ниже. Да и очередей в парках практически нет. И погода отличная, уже не жарко и солнышко. В общем, лучшее время для посещения. Расположение самое лучшее, Отель прямо на входе в парк. Соответственно, с утра погуляли, пообедали, можно вернуться в Отель на пару часов отдохнуть. А вечером опять в парк;) завтрак неплохой. Ужин шведский стол шикарный, много видов мяса, морепродуктов, все очень вкусно. Правда, цена в районе 60-70 евро на человека. Рядом неплохой аутлет, от отеля на шаттле минут 10 ехать, можно совместить с шоппингом;) если на ресепшн взять специальные Карты гостей или купоны, то дополнительные скидки в магазинах. Обслуживание хорошее. Не понравился только консьерж, очень надменный, общался с русскими свысока.

Мы были в отеле по предложению 3 ночи 2ночи в подарок.Включены билеты в оба парка.Фаст пассы отеля на каждый день,плюс фаст пассы по времени.Магические часы для жителей отеля с 8 до 10 утра.Всеэти мелочи делали очень приятным пребывание в отеле.Хорошие завтраки,шикарные обеды.Близость к парку,дающая возможность отдохнуть утомившимся от эмоций.Безусловно большим плюсом для нас было то,что в середиге ноября мы смогли насладиться также великолепным рожденственским нарядом отеля.Завершением дня была возможность поплескаться в бассейне для детей и взрослых.Нам все понравилось

Очень рекомендую для семей с детьми, которые собираются посетить Диснейленд. Очень удобное расположение, сервис - выше всяких похвал, отель полностью ориентирован на детский отдых. В стоимость включены билеты в парк, и фаст-пассы.

Очень хороший отель. Все просто замечательно, просто сказка, с самого первого момента и до последнего. На рецепшен говорят по русски. Персонал очень доброжелателен. Незабываемые ароматы парфюма в корридорах отеля. Разные, в разных его частях. Завтраки очень разнообразные, вкусные, особенно выпечка! Отель удобно расположен - на выходе из него вход в парк Disneyland. При заселении в отель выдают фаст пассы на посещение атракционов обоих парков. Мы останавливались с детьми в семейном номере с двумя двуспальными кроватями. Номер достаточно большой. В нем есть все, что надо и не надо, убирают каждый день. Единственно, не очень хорошая звукоизоляция. Всем рекомендую этот отель, особенно при поездке с детьми.

Это лучшее место на земле, если вам вдруг захотелось почувствовать себя ребёнком - а точнее маленьким принцем или принцессой! В отеле все прекрасно - и номера, и места общего пользования, и те дополнительные услуги, которые предлагаются гостям!!! Что может быть прекраснее встретить Микки ещё во время завтрака, а потом попасть на территорию парка на целый час раньше остальных, просто поток, что вы гости этого чудо-отеля! Ну а если вы не торопитесь, то сразу после завтрака в холле около ресторана можно сфотографироваться с любыми диснеевскими персонажами! Я очень рекомендую купить проживание в отеле с полным пансионом, так как еда в его ресторанах выше всяких похвал!!!

Сам дизайн отеля создаёт праздничное настроение. Нежные оттенки розового и кремового цветов в сочетании с белым выглядят нарядно и повышают настроение. Запомнились наивкуснейшие вафли на завтрак и герои мультфильмов Диснея, с которыми можно пообщаться. Расположение отеля напротив входа в парк даёт возможность при необходимости сделать перерыв в освоении аттракционов и вернуться в номер. Правда мы этой возможностью так и не воспользовались. Дни в Диснейленде протекали как одно мгновение...

" " - отель расположен прямо над главным входом в Диснейленд, что, безусловно, удобно. Ещё одним плюсом является возможность прийти в парк в 8.00, за 2 часа до официального открытия. Хорошая звукоизоляция спасает от радостных маршей, звучащих в 7 утра до полуночи. Из окна сьюта Cinderella, в котором мы останавливались, открывается дивный вид на замок Авроры. В отделке номера использованы элементы сказки. Удобные кровати с мягким бельём и большим выбором подушек. В ванных комнатах отличные полотенца и вполне приличная косметика. В сьюте есть чайник и кофеварка. Завтраки не супер обильные, но всё вкусно. И даже кофе вполне неплох! "-" - персонал ресепшн нерасторопный до оторопи. Все просьбы приходится повторять по 2 раза, а потом проверять, что сделали. Поэтому живущим в сьютах лучше пользоваться услугами клубного ресепшн на 3 этаже. Вообще, американские гостиничные стандарты с трудом приживаются во Франции. Столик для ужина нужно бронировать заранее, так как в самом демократичном ресторане с буфетом вечером изрядная очередь на вход и места не хватает.

В этом отеле мы уже не первый раз. Итак: номерной фонд на четверку, в номерах все самое необходимое есть. Постельное белье и полотенца в хорошем состоянии, но хотелось бы свежести. Не нравится, что семейный номер- это две кровати по 140. И все. Не удобно. В отеле нет номеров с двумя спальнями. Либо стандарты, либо уже тематические. Завтрак очень слабый. И нужно еще в очереди постоять. Ужин необходимо заранее бронировать, иначе в ресторан попадешь после девяти. Качество питание неплохое. Но для детей полный восторг от интерьера, от сладкого запаха отеля, от горничных в белых чепчиках, от сказочных персонажей, которые появляются то за ужином, то просто в середине дня. Что скрывать, взрослым тоже это нравиться, мы не меньше умиляемся мелочам. В стоимость номера включены входные билеты в Диснейленд. Если позволяют финансы, то могу рекомендовать сей отель. Удобно, что рядом. Да и какая -то своя аура у него, сказочная))). Но если желательно экономить, тогда в соседние отели, цена совершенно неоправданна .

Отель неплох: обслуживание и номера хорошие. Но не в летнее время в номерах достаточно холодно - требовался дополнительный обогреватель. Без него просто бы замерзли и это за 1000 USD за ночь. Завтрак для Франции хороший. Местоположение отеля хочется отметить отдельно - оно идеальное. Для ребёнка находится в нем - сказка, нет ощущение отеля.

Очень красивый, волшебный отель в стиле сказок Диснея. Номера удобные, большие кровати, хорошие ванные. Вкусный, питательный завтрак. Так же в отеле можно сходить на обед, потому что в остальных местах Диснейленда фастфуд. При въезде выдают фастпасы, т.е. вы сможете пройти на один аттракцион без очереди. Нам и ребёнку очень понравилось!

Первые слова нашего ребёнка ( когда зашли ) были: " Папа, это самый страшный отель в котором мы жили!". В отеле ремонт не делался с момента открытия, а это на минуточку уже как 24 года!!! Запах старины, вытертый ковролин и высокие цены, не останавливают нескончаемый поток посетителей. Через какое-то время, глядя на радость ребёнка, начинаешь забывать про все недостатки. Плюс в том, что можно отдохнуть после долгих хождений по парку, а вечером посмотреть фейерверк (все-таки целый день очень трудно провести на ногах).

Не могу понять одного- как в отеле такого уровня могут работать люди, которые не стесняясь возмущаются просьбам гостей и недовольно прицокивать. За завтраком попросили пересадить к окну - афроамериканка долго объясняла почему нельзя туда сесть, в итоге громко возмущаясь пересадила к окну не скрывая свое недовольство. Завтрак ужасный. Кофе - ужасный. Вся еда примитивная. И откровенно говоря не для детей. Кушать яйца неделю подряд - перебор. Когда заселялись, в холле очень плохо пахло. И это производило неприятные впечатления какой-то старости отеля. В целом остальные сотрудники очень внимательные и отзывчивые. Правда, номер пришлось ждать 3 часа. И очень неприятно удивил размер двухспальных кроватей. Это же не 4 ****, а 5. Кровати должны быть больше. Телевизор очень маленький. Я бы даже сказала это просто монитор. В условиях плохой погоды хотелось посмотреть что-то, но не разгонишься. Конечно близость к паркам очень подкупает и это реально удобно.

Я всю жизнь помню скромный салют на Воробьёвых горах в Москве на 9 мая в 1982 году... Я готовила эмоции в подарок на 5-летие своей любимой дочери, но даже не могла себе представить, какие эмоции получу я сама)) Вся это затея-волшебство высочайшего качества) А проживание в замке в середине всей этой сказки-волшебство вдвойне! Ну и конечно торт с Микки-Маусом в компании Микки, Гуфи, Минни, Пинокио добавили воспоминаний на всю жизнь. Просыпаться под музыку из мультфильмов нельзя оценить, хотя у отеля на волшебство свои расценки и это уже не сказки..а скорее космос!)))) Вывод: на такие эмоции нельзя жалеть денег- будете проходить мимо и думать, почему я не живу в этой сказке)))

Очень хороший отель. Дети сразу попадают в сказочную атмосферу. Номера декорированы в стиле сказочных персонажей. С детьми носятся как с хрупким стеклом. Макияж, платья, магазины игрушек и проч. Прекрасный завтрак. Ужин вообще великолепен. Несколько надоедают клоуны, когда завтракаешь, но и их можно пережить.

Сказать что отель плох, нельзя. Сказать что он хорош , тоже нельзя. Скорее всего можно сказать , что в нем можно побывать раз, если бы не его цена!! Очень дорого. За 4 дня 250 т.р. При этом 250 000 это оплата за 3 ночи, 4 ночь в подарок. Но дело даже не в цене. В номере нет воды, бесплатной, совсем нет. Вроде бы тебе даётся так называемый "fast pass" , но по сути от него нет толка, всего по одному аттракциону в каждом парке можно по нему быстро пройти. Вроде бы есть привелегии в виде времени прохода в парк с 8:00, но по сути в это время работает всего 5% аттракционов в парке. Вроде описал много минусов, но в цело от пребывания в Диснее одни положительные эмоции. Советую Диснейленд, но не этот отель, хотя не знаю есть другие альтернативы)).

Прилетев в этот отель с семьёй ,мы можно сказали попали в сказку ,встретили мило ,наши дети радовались веселым персонажем ,но не тут то было!номера конечно за эти деньги печальные ,ремонт не делался давно ,все как то не чисто .единственный плюс это ,мульт персонажи которые тебя переносит в мир детства ,детям понравилось )),родителям нет! И еда конечно на 3ку,

Начиталась заранее про отель. Да, все правда....к негативу была готова. Да, воняет сыростью, старый, местами не очень чистый. Полотенца не меняли! в стаканчике в ванной грязь - фу! даже в 3-ках никогда себе такого не позволяли. Ну стандартно для европейских отелей жутко холодно (топить тут не модно), поэтому ночью дите одевала в 2 пижамы т.к. она любит вылазить из под одеяла. Из плюсов - он спас мое здоровье и помог получить максимум удовольствия. в 7-30 завтрак, в 8 можно заходить в парк и в 8-05 ты первый и катаешься!! вечером после шоу ребенок (6 лет) хотя бы мог самостоятельно доползти до номера и заснуть в 10 или 10-20, что важно

Отель прямо на входе в парк. Приятный экстерьер и интерьер "классика жанра", с канделябрами и полосатыми обоями. Комнаты довольно просторные, с широкими кроватями, мягкими матрасами. Ванная большая, красивые зеркала, в том числе есть зеркало в полный рост. Ежедневная уборка с шоколадками. Довольно разнообразный завтрак с шведским столом, много фруктов. Есть небольшой бассейн, сауны, спа, фитнес-зал. Минусы: - не было вайфая какое-то время и его не особо торопились налаживать - пол ванны скрипит (может, это только в нашем номере) -запутанная навигация: искали бассейн долго, надо было через 2 этаж пройти до другого лифта и спуститься в другое крыло -неторопливая регистрация в отель (мы прождали полчаса) Но это мелочи :) Отель красивый и хороший. Удобно, если вы здесь на несколько дней для посещения парков.

Отель находится в очень удобном месте в 30 метрах от входа в парк . Атмосфера детства начинается уже в этом отеле. На ужине можно встретить персонажей знакомых всем с детства ( Мики, Иа, Тигра, Гуффи ) Прекрасный и отзывчивый персонал. Для гостей данного отеля , существуют EXTRA часы для входа в парк. ТАк же конечно выбрав отель Вы можете легко остаться в парке до самого закрытия и посмотреть ежедневное вечернее шоу. ( и не думать о том , что еще надо ехать в отель )

Скажу честно, плюс этого отеля возможность получить fast pass с возможностью более быстрого прохода на некоторые аттракционы. Мы побывали в гостях в Джуниор сьют, все как на фотографиях. Красиво, добротно, все как должно быть. Но, ощущение проходного двора не покидало. Огромный холодный холл с крутой лестницей, мимо сьютов постоянно ходит много народа, рестораны с очередями, и без записи не попадешь. А бронь на клубный этаж принимают только по телефону, на электронные письма предпочитают не отвечать, своеобразно. Местоположение отеля это с одной стороны плюс: захотел пришёл отдохнуть, захотел, пошёл опять в парк, но посторонних много...

Прекрасный отель,прекрасное расположение, отзывчивый персонал.Потрясающий бранч с героями Диснея, все очень вкусно.Шикарные завтраки. Wi-Fi работает отлично.В следующий раз только в этот отель. Рекомендую.....

Были с семьёй (папа, мама и двое мальчиков)...Отель отличный, но надо понимать что он не бюджетный и не средний по цене - ЭТО Ж ДИСНЕЙЛЕНД!!! Если проживаешь в отеле, то билеты включены, а это на сегодня 90€ со взрослого и 80€ с ребёнка на каждый день. Еда в отеле неплохая (завтраки я имею в виду), остальные изыски любой кухни можно найти в доступности 100-200 метров, все что живот пожелает! Все в зимнее время как в сказке , дух, парады, фейерверк- все надо увидеть даже взрослому...! Были полных 4 дня, и так как тут уже 2-й раз, то имели опыт - УСПЕЛИ ВЕЗДЕ. Обязательно посетите часть парка посвящённую ИСТОРИИ ИГРУШЕК (мультфильм) - это в во втором парке Disney studios. Во всем парке все очень красиво, живенько и празднично!!!!

Прекрасное профессиональное обслуживание,сказочная декорация,кухня на высоком уровне. Такое впечатление было,что на три дня переселились в сказку.Хоть номер нам дали не самый лучший,но,тем не менее,нам очень понравилось.Тем более,что домой мы возвращались поздно.Рекомендую всем,особенно если вы с малышами,к ним в этом отеле особый подход .

Дорого, но того стоит. Расположение, интерьер и атмосфера сказки - главные плюсы этого места. Завтрак довольно скудный, особенно в сравнении с обедом и ужином. Персонал приветлив, но сервис на пятизвездочный отель не тянет. По всем вопросам отсылали на ресепшн (дать зубную щетку, воду, убрать номер), хотя это компетенция housekeeping. Советую ваучер на ужин использовать хоть раз на заказ еды в номер (выделяют 59€ на человека), вкусно, учитывайте, что порции довольно большие. Минусом было то, что оставленную в коридоре тележку убрали только через сутки (номер, на который надо было позвонить, чтоб ее забрали, молчал). Очень удобные кровати! Выспались за 4 дня прекрасно

Читала отзывы перед тем, как забронировать. Была в смятении! Все плохие ожидания не оправдались . Прекрасный отель для такого формата.номер достойный, чисто . Рестораны соответствуют заявленным 5 звёздам . Калифорния вообще приличный . Бар удивил, в хорошем смысле ! Персонал дружелюбный и профессиональный. Консьерж Алексей помог " расставить приоритеты " . Отдельное ему спасибо . Весь персонал пытается говорить по-русски, что приятно . Вообще все мило и удобно! Парк не плох, удивил отсутствием фаст- трека. Есть фаст-пасс, но это не спасает.. , поэтому " шагнуть после этой одной длинной очереди на весь день , в соседнюю дверь, чистое спасение!!!!! Спасибо!

Проезжали мимо , дети попросились в парк, остановились в отеле на пару дней . Дети в восторге , нам тоже понравилось дурачиться , вечерние салюты это класс, не понравились курящие в детском парке , очень много , на замечания реагируют слабо, полицию не дозовешься для борьбы с курящими. Днём ещё ничего , можно отойти, но вечером во время салюта приходиться портить нервы. В остальном класс.

Перед поездкой я очень тщательно изучила все отзывы по этому отелю и была в замешательстве. С одной стороны - единственная пятерка в округе. За весьма приличную сумму денег. С другой - отзывы о старости, плесени и прочем..... Но в итоге все-таки решились и поехали, ибо отзывы о других отелях и отелях-партнерах были еще хуже.. Итак. Расположение - мечта! Но это в том случае, если Вы приехали именно в Диснейленд. Вышел и ты уже в парке) Для прогулок по Парижу - далековато.Очень удобны специальные часы - с 8 утра. Конечно, часть аттракционов не работает. Зато можно пофотографировать не такой забитый парк. Долго мучались с выбором номера. В итоге решили взять обычные стандарты) Брали два номера рядом, смежные (ездили семьями с друзьями). В номере 2 двухспальные кровати (140 см , а не 160, для двух взрослых тесновато). Зато никаких заморочек с раскладушками, Номер по площади весьма приличный для Европы. Вместительный шкаф, куча вешалок, сейф. Столик с двумя креслами в уголке. И большой шкаф в номере с телевизором, чайным набором и прочим. Все не новое, сильно не новое, все-таки отелю приличное количество лет. НО - все красиво старится. Нет ощущения помойки и хлама. Например с большим трудом выдвигались ящики в шкафу. Но это не вызывало раздражения. Наоборот - какой то интерес, как будто ты уже на аттракционе) Ты как будто попал в то время. В ванной все рабочее, тоже внешне очень приличное. Ни плесени, ни вони, ничего. В номере чайник, чай кофе, набор посуды. Отдельно хочется отметить уборку (один раз в день, но очень стараются) и особое отношение к деткам. В первый день нас ждали подарки в виде мягких игрушек, во второй небольшие сувенирчики. Ежедневные шоколадки на кроватях и ежедневные комплименты - очень милые десерты. Красиво оформленные, вкусные, и неизменно подписанные одним из героев диснеевских сказок). В номере присутствует гладильная доска и утюг, за что отдельное человеческое спасибо. Холл и входная группа просто завораживают. Очень впечатляет. Уютно) И никакого впечатления "проходного двора", как прочитала в одном из отзывов. Ресепшн, заселение - на отлично. быстро и по делу. Сдача номера так же. Guest Relation - на 4 с плюсом. Был зверски замучен моими ежедневными обращениями с резервом ресторанов и вызовом такси, но с честью справился. 4 за то что в дождливый день зонтик мне предложили купить в магазине в отеле (там его, кстати, даже не было). Обычно или зонтик или дождевик все-таки предлагают гостям пятизвездочного отеля. Питание. Двояко. Брали отель по акции - заплати за завтраки, получи полный пансион. Завтраки в отеле - нам понравилось. Но можно постоять в очереди, если пришел не к открытию. Народу очень много, даже не в сезон. Мы приходили к открытию. Завтрак по наполнению очень приличный, вкусный. А дальше начинаются проблемы. Резервировать столы надо заранее. Сильно заранее, Мы этого не сделали (не смогли дозвониться), в результате на ужин нам смогли предложить только время 22.30. Дети в это время были уже в невменяемом состоянии. Та же ситуация с обедами - на обеды выдают талоны, обедать можно в ресторанах парка. Но запись тоже ужасная. Во все приличные места не пробиться. С трудом сходили пообедать с принцессами (в парке диснейленд), в реми так и не попали. Кстати, обед с принцессами очень рекомендую маленьким леди) Родителям не забыть фотоаппараты) И терпение). Еще ресторан Walt понравился. Вкусно, правда очень медленное обслуживание, Ужинать предпочитали в ресторане в отеле. Там 2 ресторана, расположены друг напротив друга. В Inventions шведский стол. Очень неплохой. Туда каждый вечер приходят герои мультфильмов, Детки с ними с радостью обнимаются и фотографируются) Второй California Grill - из непонятого. Персонажи туда не приходят (хотя прям дверь в дверь), по еде тоже не очень нам понравился. Хотя тут уж на вкус и цвет. Еще один ужин потратили на буффало шоу - отвратительная еда, посредственное шоу - не понравилось совершенно. Для любителей шоппинга - в 5 минутах езды от парка (15 евро на такси на шестерых, говорят можно и пешком дойти) очень приличный аутлет и большой торговый центр) Это когда устанешь от мультяшных персонажей) В итоге - дети и большая часть взрослых в восторге от проведенного времени. Очень запоминающаяся поездка. Отель рекомендую) Ощущение сказки не покидает до сих пор. Не обращайте внимания на очень негативные отзывы - все зависит от вашего восприятия и настроения. Надо сделать собственные выводы о месте) Тем более когда мы говорим о таком месте, как Диснейленд!

Даже не ожидала, что можно почувствовать себя действительно гостями в сказочном замке..Обстановка одновременно домашняя и торжественная.Все девочки тут-принцессы. К ним так весь персонал и обращается. Непосредственная близость к парку. Все герои мультфильмов каждое утро в отеле устраивают фотосессии.В ресторане готовят очень вкусно.. Из минусов- уборка в номере прямо сказать не очень.. Посуду могут не помыть, стол не протереть. Странно для отеля 5 звёзд. Но достоинств гораздо больше конечно..

Бронировали две ночи, три дня. Отель недешёвый, но оправдывает затраты на все сто. Находится при входе в парк, нет необходимости идти куда-то пешком или ехать на шатле. Есть возможность в любой момент вернуться в отель, передохнуть. Качество номерного фонда неплохое, завтрак отличный. Рекомендую. Очень приличный ресторан. Возможна очередь на ресепшене при заселении.

Диснейленд отель, расположен в самом парке, с отдельным входом. Сам отель не новый, но ОЧЕЕЕЕНЬ милый, мультяшный.....Все в тематике дисней. Класс! Совет- по системе все включено, заранее бронируйте, ресторан на втором этаже, прекрасный (моллюски, креветки, большой выбор мяса...) , даже стакан воды в стоимость не входит. Завтраки, так же бронируйте.

Все понравилось. Семьёй были уже второй раз. Замечательное питание, месторасположение отличное. Персонажи сами подходят , фотографируются и играют с детьми. Не нужно стоять в очереди за автографом. Номера большие: все есть .

Отдыхали в этом отеле семьёй пять дней. Отель конструктивно является частью Парка Диснейленд, расположен над и рядом с центральным входом. Площадь отеля просто огромная. Интерьер, как будто оказался в одном из классических мультфильмов Диснея про принцесс. Холл громадный, с камином, большая лестница. При размещении немного ждали, была очередь на ресепшн. Номер с двумя кроватями, все красиво и элегантно. Окна выходили прямо на центральный вход в Парк. Длинные извилистые коридоры. Повышенное постоянное внимание персонала к детям, вся эта сказка для них! Уборка номера идеальная. Каждый вечер в номере оставляют десерты и шоколад. Все мягкие игрушки выкладывали ребёнку на постель. Герои мультфильмов ходят прямо в отеле, подходят к детям, не нужно их ловить в Парке, и самое главное стоять подолгу в очереди на автограф. Очень здорово! Дети и взрослые в восторге! Билеты в Парк входили в стоимость, поэтому мы свободно посещали Парк в течение всего периода проживания. Мы брали завтраки. Интерьер помещения для завтрака оформлен как детская комната для мальчиков, на потолке например подвешены большие самолеты. Завтраки вкусные и разнообразные. Несмотря на то, что проживать в отеле достаточно дорого, очень много постояльцев. Даже немного приходилось искать столик на завтраке. Отдельно бронировали ужин в ресторане отеля, дорого, но он вне всяких похвал! Очень удобно, что бронирование мест в кафе в Парке возможно на отдельной стойке отеля. В отеле есть русскоговорящий персонал. Есть также магазин с Диснеевской атрибутикой. Рядом с отелем расположена конечная станция электрички, которая курсирует в Париж. В общем, впечатления от отеля, как и от Парка Диснейленд, просто сказочные!

Понравился номер : светлый и просторный, просторный санузел, вкусные завтраки, хороший ресторан с буфетом, постоянно ходят ростовые куклы-персонажи мультфильмов - дети фотографируются, берут автографы. Все рядом: оба парка и Disney Village

Если рассматривать этот отель в отрыве от самого Диснейлэнда - то это три звезды. Отель не новый, я бы сказала, что очень и очень ретро. Из плюсов: конечно же, ближайшее расположение к парку Диснея! Ростовые куклы в отеле и возможность с ними сфотографироваться и взять автограф (очень качественные и сами актеры на высоте). Но, это одна кукла, огороженная канатом (например, Микки или Плуто рядом с рестораном во время завтрака) с очередью человек в 5-10, что бы с ней сфотографироваться. И один раз мы видели Бэль в обед. Все. Настоящие камины. Иногда играет живая музыка в лобби. Приятно, что детские игрушки, с которыми спят дети, заботливо уложены в кровать к вечеру и лежат маленькие шоколадки. Оформление с персонажами и сюжетами из любимых сказок (например, на зеркале в ванной были вырезаны белоснежка и 7 гномов, дверная ручка с феей динь-динь). При бронировании на офиц сайте в пакет входят билеты для входа в диснейлэнд и дисней студио и один на человека фаст пасс, который можно использовать на один аттракцион в день. Персонал очень милый. Минусы: может быть очень большая и долгая очередь на ресепшн. Сразу бросилось в глаза на входе в номер - для двух взрослых и двух детей в номере было два взрослых халата и двое тапочек для взрослых. А дети как-будто в этом не нуждаются (хотя отель вообще должен быть построен для детей). Нет даже одной бутылки воды при заезде!!! Для меня это оказалось просто дикостью. Причем при отеле нет даже мини-супермаркета, что бы можно было эту бутылку воды купить! Хотя лежит кофейный и чайный набор, электрический чайник и капсульная кофе-машина. Минибар без депозита закрыт. Нет зубных щеток и пасты. Только два шампуня, два геля для душа, один кондиционер и один лосьон для тела (причем запах травяной на любителя), соль для ванны и одна шапочка, 4 ватных палочки и 2 ватных диска. Больше ничего. На четверых. Для детей младше трех лет не предусмотрено вообще ничего. Высоченные раковины, в которых даже моей 135 сантиметровой семилетке было неудобно чистить зубы. Неудобный туалет без детского сиденья. Очень скользкая и опасная ванная. Завтраки были все три дня одинаковые и совершенно не для отеля 5* (горячих блюд очень мало и для детей почти ничего полезного). Ресторан Калифорния гриль - ничего вкусного и очень дорого. Опять же, нет продуманного меню для детей (заказала дочери говядину из детского сета, уточнила прожарку welldone, в итоге принесли medium). К слову, никаких мультяшных героев ни за ужином ни за завтраком нет. Для тех, кто едет первый раз в диснейлэнд - вполне можно остановиться в этом отеле, ради приключения. Второй раз - однозначно нет.

Мы подарили поездку в Дисней лэнд на пятилетие нашим двойняшка. Дети были в полном восторге. Вот уже почти год как они постоянно вспоминают спрашивают когда мы туда вернемся. Это настоящий сказочный отель для настоящих принцесс. А для взрослых великолепный ресторан с отличной кухней. Обязательно нужно забронировать ужин для детей с принцессами заранее иначе не попадете.

Сделали подарок сыну на день рождения. Оказались в атмосфере сказки.Парк это чудеса,множество сказочных персонажей,красивые шоу и парады.От администрации отеля хотелось бы:когда приезжает семья из 4-х человек,обеспечить в номере,все необходимое для четверых,по факту,в номере все только для 2х человек; наличие питьевой воды в номере-отель позиционируется,как 5 звезд,отсутствие зубных пренадлежностей.И самое главное:когда у ребенка день рождения,хотелось бы,комплимента от отеля (во многих отелях,даже на день рождения взрослого,были небольшие комплименты).Во всех ресторанах огромные очереди,поэтому продумывайте свое питание заранее,но при бронировании можно попасть,в любой ресторан,питание очень качественное и вкусное. Все остальное,выше всех похвал. Хотелось бы вернуться в это место снова.

Как многие уже писали, очень трудно оценивать отель отдельно, а начинаешь его оценивать в купе с парком. Из больших плюсов это расположение (в течении дня можно придти передохнуть/переодеть детей) И вечером, после проведённого дня в парке, счастлив как можно быстрее оказаться в номере. Антураж ( девочки были счастливы, что живут в замке). Номер тоже стилизован до мелочей ( шампуньки в ванной с ушками Мики, мебель и даже зеркало в ванной все с тематикой Диснея). Удивило, что нет зубных принадлежностей. Халаты/тапочки только для взрослых. Кто-то писал, что при заселении были подарки-игрушки и десерты, у нас ничего не было...) Ещё приятно, что готовили номер ко сну ( закрывали шторы и клали шоколадочки на подушки). Весь персонал в костюмах. Сам отель не новый, но можно списать уже на винтажность ( все чистенько, но потрепанно). На 5 звёзд конечно не тянет, даже с большой натяжкой. Из минусов очереди Приехали и стояли на рецепшине минут 30 на регистрации... На завтрак, если не придти к 7.30-7.40, то тоже попадаешь в очередь....( и мы были в апреле, боюсь представить, что в высокий сезон). Завтраки вкусные, выбор большой. Все рестораны по-предварительному бронированию ( день в день попасть очень трудно) Ещё, после нашего отъезда, с Карты списали 150€, за, что не понятно! Дозвониться до отеля так и не смогли. В целом, если едите в Дисней Ленд с маленькими детьми, то лучше расположения не найти, все минусы нивелируются этим! Бронировать лучше на официальном сайте ( всегда есть какие-то Акции).

Я уже бывал в Диснейленде раннее, и однозначно решил, что на пятилетие своей дочери, я повезу её именно сюда. Отель находится прям между Disney Park и Disney Studio. Дизайн выполнен в тематическом стиле на высшем уровне. Лестницы, шторы, кровати, двери и собственно сам персонал как будто выдернуты из какого-то диснеевского мультфильма. Все очень внимательные и приветливые. Не возникло ни малейших неудобств. Обязательно вернусь сюда ещё не один раз. Супер!

Останавливались тут первый раз. Если честно, не могу поддержать отзывы об очередях на завтрак и отсутствии детских халатов - и халаты с тапочками для детей были, и очередей на завтрак не было. Может просто повезло, хотя жили 4 дня. Расположен отели идеально, много чего включено в стоимость, и это оправдывает дороговизну. Сервис отличный, рестораны достойные, бассейн очень приличный - в общем могу рекомендовать всем, у кого есть для этого некоторые средства 🤨

Сказать можно только одно: это было сказочно великолепно. Вы, конечно же, читали роман «Унесённые ветром».... Так вот, когда Вы входите в отель - Вы там. Понимаю, что скажете «Сказки Уолта Диснея» и «Унесённые ветро» - где связь?! Честно - не знаю. Но для меня - после ночи в отеле - связь очевидна. Это сказка в каждой детали... Одежда персонала - иллюстрация к книге... Интерьер - тоже со страниц книги... Да, это дорого (для меня как матери - одиночки), но ради глаз ребёнка, который на ужине обнимает Микки, а за завтраком - Плуто, стОит жить... Сэкономить, в принципе, можно: не заходим в магазины, кушаем в Дисней Деревне в двух минутах от отеля. Но хотя бы ночь - несмотря на цену - проведите в этом отеле. Сказка того заслуживает.

Мы были в отеле семьей в августе 2018 года. Жили в номере категории Classic. Расположение. У отеля хорошее расположение. Это самый главный плюс. Лучше нет. Утром позволяет воспользоваться в полной мере дополнительным часом для посещения парка. И, если дети устали, то тоже очень удобно и быстро вернуться домой. Мы в 11.00 выезжали из отеля. Пробка несколько километров была только до паркинга парка.... Номерной фонд. Номера чистые, размер - с учетом стоимости - спорный, морально несколько устарели. На весь номер две розетки, из которых одна в ванной комнате для бритвы, а вторая в углу за столом в самом неудобном месте. Wi-Fi работает нестабильно и очень медленно. Устройства (а у нас их много) постоянно отключались. По большей части пользовались 3G. Персонал. Самая большая проблема отеля. Обслуживание на ресепшен отеля и стойке консьерж-службы напоминает известную сцену из мультфильма "Зверополис". Ключи от номера нам выдавали час. Для бронирования ВИП-гида по парку ушло 2 часа. Узнать детали шоу на территории парка тоже было весьма проблематично. Багаж наш просто потеряли. Т.е. его погрузили на тележку для багажа и не могли найти с 16.00 до 00.30 следующего дня. Нашли багаж только после того, как мы добились встречи с управляющим отеля, вышедшим в ночную смену - Аhmed'ом. Только он и сотрудник ресепшена Fathy действительно оказались компетентными работниками. До этого разговора все остальные сотрудники отеля разводили руками и предлагали нам подождать до утра, чтобы разобраться без багажа. И с учетом того, что у нас на две семьи было 4 детей. Отмечу, что Аhmed приложил силы к исправлению ситуации, нам подарили одну из самых дорогих вечерних программ отеля. Этому руководителю и Fathy выражаем свою благодарность. Питание. Завтраки, Room service обычные. Очередь на завтрак есть. Коктейли в баре вкусные. Ресторан один и если ресторан кем-то закрыт на мероприятие, то обедать в отеле негде, только в номере. Бассейн хороший, крытый но под шатром в саду, светлый, двери открыты, воздух хороший. Понравился. Около 15м, утром никого нет. Фитнесс очень простенький. Парк и Fast Track. На сайте отеля указано, что в стоимость нашей категории номеров (Сlassic) включен Fast Track. В реальности это один купон на человека в день. Этим купоном можно воспользоваться только с 10.00 до 13.00 и с 16.00 до вечера. Если купоном не воспользовались, то можно поменять его на другую дату. Если есть желание использовать Fast Track большее количество раз, то его нужно докупать за 15Евро на человека на аттракцион. Надо учитывать, что Fast Track не работает в дополнительное время с 08.30 до 10.00. И многие популярные аттракционы вообще не имеют Fast Track. В Walt Disney Studio ни на одном из популярных аттракционов Fast Track нет. Это не Америка... VIP Fast Track для категории Club - то же самое, но только безлимит. VIP- гид. По сути заменяет VIP Fast track. 1700Евро на компанию до 10человек на 5 часов. Дополнительный час - 340Евро. Он чуть быстрее тебя водит по парку, в очереди стоишь с ним вместе со всеми, если есть Fast Track - то в очереди Fast Track, если ее нет, то вместе со всеми. Т.е. если в компании 10 человек, то Fast Track на аттракцион обойдется 150Евро на компанию. Т.о. нужно пройти 12 аттракционов с учетом наличия купонов, чтобы Vip Гид окупился. Нужно быть очень большим любителем. Нам показалось, что самое лучшее встать пораньше, прийти к дополнительному времени для постояльцев отелей Диснейленда в 08.30 прокатиться на 5 аттракционах до 10часов (но работают не все аттракционы в это время), потом пойти в отель, отдохнуть у бассейна и вернуться в парк вечерком. Людей не так много, и можно без использования Fast Track, гидов и т.п. спокойно покататься и насладиться парком. Смотреть на световое шоу интереснее с площади. Из ресторана для Classic видно только верхнюю часть Замка Принцессы. Из Сlub видно хорошо, но далекова-то. Видна вся картина действа, но не так хорошо слышно музыку и видно детали изображений. А посмотреть есть что...

отель светлый, тематический. большое внимание детям. специальное большое детское меню. просторные чистые номера. немного шумно и людно на завтраках. в целом очень довольны. на территорию Диснейленда специальный проход без очереди жителям отеля. РЕКОМЕНДУЮ этот отель для отдыха с детками.

Отель восторг! Одни преимущества. Мы останавливались с сыном. Сказать, что он в восторге-это ничего не сказать! Волшебство началось с ресепшн, когда нас заселили в 9:00. Спасибо им огромное! Сам номер-роскошен, постель очень удобная, ванна-больная и особенно понравилась косметика, которая вся в виде Микки ♥️ в номере кофемашина капсульная-спасение для меня, тк я встаю очень рано и мне необходима чашечка кофе. Проживая в гостинице, мы попадали в парки на пару часов раньше всех остальных, и Диснейленд был почти пуст, мы насладились этим сполна. Уборка номера восхитительна! А бассейн больше всего понравился сыну👍 спасибо этому отелю за сказку!

Далеко не 5звезд. Заселяют не провожают. Чекаут в 11 утра. Немного задержались так они встали у дверей и ждали когда выйдем. Отношение сваливайте. Ребёнка на др не поздравили. Попросили стакана ждали час. Халат и тапки ребёнку попросила к русскоговорящий но так и не принесли. Им неприятности через Букинг бронь и они это говорят вот типа фигу билеты так как не напрямую. В общем жесть.

Отдыхали в отеле с 20 по 22 марта . 22 улетали домой и был оплачен трансфер до аэропорта . О чем девушке на ресепшн была предоставлена информация . ( номер машины , имя водителя и время для того чтобы пропустить машину на территорию отеля ). При этом девушка удивленно отметила : О , трансфер уже оплачен ..В назначенное время , мы вызвали человека ,для помощи с багажом и пошли забирать фотографии из fotopass. Но из Москвы позвонил муж ( который и оплачивал трансфер ) и сказал ,что таксист нас не может найти и уже нужно срочно выезжать ! Мы , успев распечатать только одно фото , все оставили и пошли на поиск водителя . Внизу нас ожидал работник отеля с нашим багажом . Он проводил нас до машины и мы направились в сторону аэропорта ,в недоумении что за спешка . Но через двадцать минут снова позвонил муж и сказал : Где вы и почему не выходите !!!! Оказывается наша оплаченная машина все продолжала ждать нас в Диснейленде . При этом водитель такси , в котором мы ехали назвал меня по имени ,назвал место назначения ... Итого ...девушка на ресепшн вместо того ,чтобы пропустить нужную ,оплаченную машину ,по всей видимости, заказала такси !!!! за которое мне пришлось заплатить ещё раз 😡 В отеле пришлось бросить фото ,которые хотелось забрать . Вообщем было испорчено настроение и впечатление от посещения Диснейленда.

Отель соответствует количеству звёзд и очень удобно расположен- «дверь в дверь» с парком. Но есть несколько деталей, которые стоит иметь ввиду. Мы были вдвоём с внуком и заказали номер с террасой и полупансион. Для апреля терраса на граундфлоу с выходом на улицу оказалась не очень актуальной: прохладно! Мы ей не пользовались, увы. Полупансион предполагал завтраки и обед или ужин на выбор. Если воспользоваться обедом «шведский стол», то все просто. Только это будет завтрак-обед. Ужин не входит в полупансион. Предлагается на полупансионе и вариант похода в ресторан а-ля карте днём или вечером, что интереснее. Вот здесь обязательно нужно предварительное бронирование у консьержа, причём, заранее. Не зная этого, мы не смогли попасть в рестораны, куда очень хотели по рекомендациям друзей - с шоу для детей. Второе: если вы заказываете ребёнку блюда не из детского, а из общего меню, придётся доплачивать, несмотря на оплаченный полупансион. Ну а детское меню ни полезным, ни разнообразным никак не назовёшь.

Прекрасный отель с очень хорошей организацией процесса и с красивыми интерьерами. Мы жили на первом этаже, у нас был свой маленький балкончик с выходом в сад. На завтрак наша внучка ходила в платьях Принцесс, каждый день в разном. И каждый раз ее (как и всех прочих маленьких принцесс) встречали при входе со словами восторга и радости)) Завтрак на любой вкус, мы были очень довольны. Обед в ресторане заказали один раз - шведский стол. А на нем было всё, вплоть до лобстеров)) На обеде по ресторану прогуливались сказочные герои и фотографировались с детьми. В прочие дни обед и ужин мы заказывали в номер - приносили и накрывали стол безупречно! Кондиционер работал, было достаточно бесшумно, несмотря на множество в отеле детей и круглосуточную музыку на улице. В последний день наш багаж любезно взяли на сохранение, мы еще долго гуляли, потом заказали такси, багаж нам вынесли прямо к машине. Мы очень довольны, поэтому с радостью рекомендуем отель для проживания во время визита в Парк на несколько дней.

Очень хороший отель. Вкусные завтраки, ужины с персонажами Дисней, приветливый персонал, шаговая доступность к Диснейленду. Рекомендую бронировать через официальный сайт, т.к. включена стоимость билетов в Диснейленд и другие плюшки, а также часто есть акция «Полупансион бесплатно». Да, отель староват, но в этом даже есть что-то привлекательное. Семейный номер довольно большой, а вот стандартный маловат конечно. Из минусов только цена.

Читала очень много отзывов здесь , не знаю зачем , сомнений в выборе не было точно . Отель невероятный ! Оправдал все наши ожидания , даже больше ! О расположение многие писали , но не уточнили момент !Погода переменчива очень , с утра одна , днём другая ,проживая в этом отеле , всегда легко быть в удобном и комфортном виде. Посещать парк в удобные часы, всегда можно в перерывах устроить Релакс в бассейне ! В отеле встречали персонажей , ребёнок был просто в восторге !если есть возможность , заселят раньше времени , номера очень уютные , что за глупости, что старый , все поддерживают в идеале и обновляют , все отлично работает ! Касаемо цены , она вполне логична и адекватна ! Иначе это был бы ширпотреб , в который за год вперёд в очередь становится надо!Однозначно только этот отель ! Очень мило ,позитивно и приятно ! Ещё был момент , боялись , что там проходной двор туристов , ничего подобного ! Все спокойно , только гости отеля ! Бронируйте , не пожалеете , Диснейленд без него не полноценный !!!

Останавливались в этом отеле в апреле 2018 года. Приехали, чтобы отметить 5-летие нашей дочери. Отель сказочный !!! Да, безусловно , он уже не новый и номерам требуется как минимум косметический ремонт, но атмосфера в отеле потрясающая , сказочная. Накануне дня рождения номер украсили шарами. В сам день рождения организовали программу. Дочка была в восторге. Для гостей отеля предусмотрены привилегии при посещении самого парка Диснейлэнд. Это входные билеты на все дни проживания , а также так называемые фастпассы для прохода на аттракционы, что очень полезно. Рестораны в отеле хорошие, но не дешевые безусловно . В целом , пребывание в этом отеле дорогое удовольствие , но глядя на счастливые Глаза ребёнка, безусловно , не думаешь ни о каких деньгах.

Забронировала этот отель на День рождения дочери на три ночи, нас было четверо, двое взрослых и двое детей. Мне хотелось обо всем позаботиться заранее и после подтверждения брони я написала на почту отеля и спросила о билетах, можно ли из забронировать или купить, чтобы потом в очереди не стоять, на что мне любезно ответили, что вы можете купить билеты через сайт и дали ссылку на disneyland.com я без зазрения совести купила там четыре билета ( на два дня в два парка) и заплатила что-то чуть больше 1000$. Итак, настал долгожданный день и мы идём на вход, электронный билеты есть, но не получается пройти, мы идём в кассу уточнить, в чем проблема, в нам говорят, что у нас билеты в Диснейлэнд в Америке! Класс! Итог: я покупаю билеты на четверых на два дня в два парка плюс быстрый проход на один день, заплатила насколько помню 1000 евро с копейками. А веди эту тысячу я могла потратить совсем по-другому. Настроение, конечно, было подпорчено. В итоге мы пошли в парк, а уже вечером по возвращению в отель я начала поднимать вопрос о том, что меня дезинформировали и из-за этого вышла така некрасивая ситуация. Они сказали, да, сотрудник забыл дописать слово Paris в ссылке. Пообещали разобраться. На следующий день во втрой половине дня подложили посмотреть салют на первой линии ( уверяли, что это стоит 600 евро), сказали, что деньги за фаст пас вернуть не смогут, а за сами билеты вроде бы смогут. Я согласилась на салют плюс возврат денег за билеты (там около 600-700 евро). И вот уже конец ноября и я все ещё жду свои деньги. Они только пишут, что передали информацию в соответствующий отдел. Только вот уже три месяца прошло.

В настоящее время здесь только положительно, что вы на парковке у ворот и парковщика. Номера ничем не отличаются от секвойи-лодж, кроме декоративных кроватей, в отличие от других отелей здесь? Завтрак - это теплый шведский стол Luke, где нужно ждать, пока кто-нибудь спросит, хотите ли вы кофе или чай? Конечно, легче иметь машины, если вам приходится приносить соки и еду, почему не горячие напитки? Это очень шумно, вы слышите постоянный шум людей вверх и вниз по коридору комнаты выше, и обе боковые стены кажутся тонкими? , Ресторан Invention - это шведский стол с небольшим выбором блюд и теплым люком. В зоне приема постоянно заняты люди, которые фотографируют на большой лестнице и в имбирном хлебном доме, в то время как тем, кто этим занимается, приятно, что им, как жителю, просто хочется подняться и не останавливаться ни разу за 3 шага, потому что ваш фотографировать и мы на вашем пути. Хотя приятно сказать, что у нас был опыт отеля Диснейленд, я не буду бронировать здесь снова, но придерживаюсь секвойи-лодж, так как я думаю, что это лучший отель, менее занятый, чем у "фотографа" на стойке регистрации. Вы получаете большую ценность за свои деньги. Похожая комната. Мы остановились в 4 отелях Диснея и не думаем, что это 5-звездочный отель, который, по моему мнению, претендует на 3 - 4 звезды.

Это очень удивительное место для посещения в любое время года. это заставляет тебя снова чувствовать себя ребенком. Я хотел бы вернуться снова и посетить его снова. Вы можете посетить с семьей или друзьями. Шоу было потрясающим, а персонажи

Останавливались в этом отеле с ребёнком на 3 дня с целью посещения Диснейленда. Безусловно у отеля самое главное преимущество это вход в парк в 2 шагах, что очень удобно, так как целый день гулять ребёнок уставал. Удобно что при заселении сразу получаешь билет в парк. Правда очередь cheek in заняла минут 20, плюс ещё 20 минут сотрудник рецепции очень долго и нудно рассказывал обо всем, включая информацию которая не пригодилась, пытался уговорить на повышение номера за дополнительную плату. Неплохие номера, порадовал room service, еда оказалась вполне достойной. Но шторка в ванной комнате из 90-х это конечно тихий ужас. Не встречала такого в отелях за последние лет 20 наверное. Багаж пришлось нести самим, никто в номер тебя не провожал. Но самое ужасное-это завтраки, качество столовой, народу миллион, ничего вкусного или диетического. Однозначно не рекомендую брать завтрак с героями Диснея. Он проходит в самом парке, надо выходить из отеля. Огромную толпу запускают одновременно, все толкаются за едой. Минут через 20 выходят герои и фоткаются со всеми столиками, при этом настолько тесно стоят столы, что одним приходится вставать, что они подошли а другому столику. Вывод: гостиница конечно не тянет на 5, это скорее 4 и все поставленно на поток. Но для посещения Диснейленда однозначно лучшего варианта не найти. Очень удобно с детьми.

Возможно мой отзыв кому-то пригодится, кто так же как и я мечтает подарить своему ребенку незабываемые эмоции в день рождения. Начну с того, что при заселении вам необходимо выстоять очередь... толпа людей, хаос, позднее заселение. Никаких бонусов при бронировании отеля у вас не будет, лишь ранний доступ в парк на следующий день, и не факт что вы вообще захотите снова в него идти. Сам отель уже старый, ни намёка на сказку, никакого комфорта, хотя такой ажиотаж с ранним бронированием..за пол года. Как оказалось и рестораны тоже все нужно бронировать сильно заранее. Мы заказывали обед в ресторане отеля с поздравлением от героев Диснея. Это вообще отдельная история😤. Кто из героев будет поблизости того за уши и приведут на пару секунд похлопать ребенку. О конкретном персонаже было и вовсе бесполезно договориться (хоть я заранее и писала, звонила в отдел бронирования), даже за определённую плату такого не предусмотрено. При заселении в номер ожидали хоть какой то комплимент для дочки, ей было в этот день 5 лет... но абсолютно ничего. До этого были в парке Авентура и нас не в день рождения даже ждал приятный сюрприз для мелкой(набор посуды с вуди) как и положено в отелях 5* для малышей. Могу рекомендовать людям, кто так же наивно верит в "сказку в отеле дисней" бронировать ночлег где нибудь в другом месте. Толку от него мало. Весь день ребенок все равно гуляет по парку, а переночевать лучше в спокойной атмосфере подальше от этого хаоса.

С 4 по 6 марта мы провели в этом отеле! Восхитительный сервис, расположение рядом с Парками Диснейленда, уютный номер, изумительная еда - завтрак и ужин, общение со звёздами Диснея! Море улыбок и счастья! Мы уже второй год празднуем День рождения сына в Парижском Диснейленде! Продолжим традицию и в следующем году. Благодарим отличную команду отеля за гостеприимство!

Мы забронировали здесь 2 ночи, используя очки DVC, так как у нас было немного свободного места. Мы могли забронировать номер повышенной комфортности только через DVC, и моему мужу пришлось связаться с отелем, чтобы проверить, есть ли возможность перейти на The Castle Club. Я не знала, что это организовал мой муж - приятный сюрприз, когда мы поедем в отель! ! Нас подняли наверх из вестибюля к лифтам Castle Club и подняли наверх, чтобы зарегистрироваться. Теперь мы не только остановились в Castle Club, но и, поскольку там было немного тише, они перевели нас в один из люксов Tinkerbelle! ! Было действительно волшебно иметь столько места и места для отдыха. Кровать была очень удобной, а душ и ванные комнаты были очень чистыми. Много туалетных принадлежностей и подготовка постели ко сну тоже были очень хорошими. Находясь в клубе Castle, мы полностью использовали лаунж - послеобеденный чай, горячие и холодные (безалкогольные) напитки, когда мы хотели, в течение дня И потрясающий завтрак «шведский стол» с несколькими персонажами! ! Так весело махать с Микки, пока люди направлялись в парк! ! Оба вечера мы провели в холле, наблюдая за «Иллюминациями» горячим шоколадом - идеальное завершение вечера! ! Мы не можем винить актеров вообще - все они были очень гостеприимны, дружелюбны, полезны и определенно сделали для нас все возможное. Когда мы зарегистрировались, Антонио разобрал наши билеты в парк (все они были предварительно заказаны через DVC) и Priority Pass из-за моей ограниченной мобильности - намного проще, чем то, как я читал бы онлайн! ! Наличие частного лифта, который также доставил нас прямо к входу в парк из Castle Club, было очень полезно, особенно для меня. Все рождественские украшения были поставлены во время нашего пребывания, и у нас есть несколько замечательных фотографий, сделанных участниками съемок. Это действительно был идеальный перерыв для нас, немного волшебства Диснея незадолго до Рождества, и мы делаем это снова в ноябре - я не могу порекомендовать этот отель, если вы хотите немного роскоши во время вашего пребывания в Диснейленде в Париже.

Я конечно не все помню, но магазинов с дисней персонажами было очень много, горки кайфовые, еда тоже очень хорошая .Всем советую посетить это место!!! Но в самом отеле меня не было , и я не знаю про чистку и уборку. Так как я там был лет 6 назад.

Останавливались здесь 5 раз с семьей. Красивый отель, собственные ворота в парк, я считаю дни, когда я смогу остаться снова. Настоятельно рекомендуется . Завтрак был восхитительным, персонажи великолепны. Отель даже пахнет красиво. Номера убирались идеально и приятное прикосновение шоколадных монет перед сном

Остановились в отеле Disneyland в Париже на первых выходных и, к сожалению, очень разочарованы. Обслуживание было ужасным на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживающий персонал недостаточно обучен и очень медленный. Мы также трижды заморачивались по поводу уборки в нашей комнате, в конце концов кто-то появился в 5. 00, чтобы почистить его (после того, как было дано 3 разных времени, которые варьировались от 13:00 до 15:00). Этот отель не стоит ни денег, ни шумихи!

Останавливались на три ночи Castle Club Park View с 25 по 28 января 2024 года. Мы были там, когда они впервые открыли двери, и это было потрясающе! Актеры аплодировали первым посетителям, и каждую группу лично приветствовали и проводили туда, куда им нужно было идти. Пока мы останавливались в Castle Club, наши чемоданы забрали, и нам провели экскурсию по основным помещениям отеля, а затем отвезли на стойку регистрации CC для регистрации. До ремонта гости CC получали шнурок и быстрый VIP-пропуск при регистрации, теперь ничего (я знаю, что быстрых пасов больше нет). Мы волновались, что наша комната будет слишком роскошной на вкус наших троих взрослых, но это не так, она была прекрасна. Нашим главным разочарованием было то, что памятный ключ предлагался только некоторым гостям. Поскольку мы остановились на 3 ночи с видом на парк, мы подумали, что стоит спросить. Нам сказали, что их предлагают только на премьере и только гостям люкса, но затем добавили, что все оставшиеся предложения предлагаются VIP-гостям и журналистам! Поскольку наше пребывание, возможно, стоило почти вдвое больше, чем одна ночь в люксе, это казалось немного несправедливым. Наши многочисленные визиты в ДЛП и пребывания как в ДЛХ, так и в ЦК в сумме не составили 100, так что мы не были VIP-персонами и явно не журналистами. Постоянные гости, которые из года в год публикуют фотографии и отзывы, не заслуживают внимания. Сам отель вау! Мы ожидали некоторых проблем с прорезыванием зубов, в конце концов, мы были первыми гостями за четыре года, и их было несколько, но ничто не испортило наше пребывание. Завтрак и полдник в CC были исключительными, а CM в гостиной замечательными. Они постоянно проверяют, есть ли у вас все, что вам нужно или нужно. Не могу в этом винить. Однако уборка не так хороша. Стакан, использованный в нашей комнате в пятницу вечером, все еще находился там, где мы оставили его в воскресенье утром. На вторую ночь подготовки постели не было, мы собираем карты, оставшиеся на кровати, поэтому пропустили одну и определенно пропустили нугу! Они предлагали прислать кого-нибудь, но в 22:00 мы хотели лечь спать, а не ждать! На третью ночь была сделана подготовка постели ко сну, но мы все еще забыли нашу нугу! Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и нам сказали, что они посмотрят, что можно сделать, но они ничего не сделали. Это может показаться мелочью, но теперь это 5-звездочный отель, за проживание в котором вы платите дополнительную плату, и мелкие детали имеют значение. Мы ели на Королевском банкете, где встретили всего 4 персонажа. Казалось, что выбора не так много, как в «Изобретениях», но качество предлагаемой еды было действительно хорошим. Стоит ли это 100 евро на человека? Не по нашему мнению. В целом нам понравилось наше пребывание здесь, и мы забронировали еще одно пребывание на март. В эти первые дни кажется, что главной заботой является внешний вид отеля: повсюду есть менеджеры с портативными пылесосами, которые производят впечатление на множество групп подходящего менеджмента, а не на платящих гостей.

Нас забронировали на ужин в Королевском банкетном шведском столе в отеле Диснейленда, и при бронировании женщина по телефону посоветовала нам прийти пораньше, так как до обеденной зоны далековато идти. Наша еда была забронирована на 14:30, и мы приехали сразу после 14:10, и довольно грубый сотрудник сказал нам, что мы слишком рано и нам нужно покинуть здание и сидеть и ждать в саду, затем мы вернулись. в 2:25, чтобы его провел сотрудник на стойку регистрации, у которого, похоже, не было никаких записей о нашем бронировании, хотя у нас было подтверждение, они все равно усадили нас после довольно продолжительного общения, из 4 символов только двое из них хотели с нами общаться, так как в нашей группе не было детей, поэтому из-за этого мы пропустили некоторых персонажей, что было очень обидно после той цены, которую мы заплатили, еда была нормальной, я бы определенно не стал поспешим назад, я знаю, что отель только что открылся, но это выглядело скорее как организованный хаос и определенно не 5-звездочный опыт, будем надеяться, что остальная часть нашего пребывания будет лучше!

Отель «Диснейленд» раньше был нашим «домашним отелем» во время посещения парижского Диснейленда, и нам там очень понравилось. Мы с нетерпением ждали его открытия после королевского преобразования и в целом не разочаровались! Отель гостеприимный и светлый, и здесь есть что посмотреть, исследовать и открыть для себя, но если вы потратите время на осмотр, можно увидеть мельчайшие детали. Прием, который мы получили, будучи одними из первых гостей, вошедших в дверь, был невероятным! Там были счастливые улыбающиеся актеры, приветствовавшие гостей. Я уверен, что для них, должно быть, было здорово, что наконец-то гости вернулись в отель! У нас была возможность встретиться с Микки в его королевском наряде и даже провести небольшую индивидуальную экскурсию по ключевым местам, которые нам могли понадобиться во время нашего пребывания. Нам даже удалось заглянуть в магазин и сделать там самую первую покупку еще до того, как мы заселились! Castle Club – это нечто другое! Рекламируемый как отель в отеле, мне было очень интересно посмотреть, что изменилось с момента нашего последнего пребывания в декабре 2019 года. Первое, что я заметил, это то, что классический телефон все еще был там, чтобы при необходимости вызвать лифт. Это маленькая и глупая вещь, но очень много значила для такого фаната, как я! Актеры приемной CC всегда приветствуют вас, когда бы вы ни приехали, и желают вам приятного дня, когда вы уходите, часто спрашивая, все ли в порядке с вашим пребыванием. Новые номера красиво оформлены и хорошо спланированы, здесь есть множество розеток для зарядки всех этих современных гаджетов, и теперь они даже возле кроватей, что является огромным улучшением, чем раньше! Переключатель «Волшебная палочка» действительно волшебный, очень приятный штрих! Наши выключатели луны и солнца были подключены противоположно тому, как они должны были быть на выключателях между кроватями в нашей комнате. Если у вас есть Disney , его можно транслировать на телевизор, а также подключить свой телефон к аудиосистеме в ванной, чтобы воспроизводить музыку, пока вы готовитесь к прогулке в парках! К сожалению, во вторую ночь нашу комнату не убрали, мы, очевидно, более чем способны сдвинуть несколько подушек и откинуть одеяло, но я пропустил карточку со сказкой на ночь, которая остается на кровати (у меня есть коллекция из них до закрытия и в некоторых других отелях) Насколько я могу судить, наш номер был не единственным, которому не отказали в ту ночь. Еще одним преимуществом Castle Club является гостиная. Зеркала замка здесь действительно прекрасны, а новые перила делают его очень царственным. Предлагается фантастический выбор напитков, как горячих, так и холодных (включены), а также алкогольных (за дополнительную плату). Я очень рекомендую мокаччино и клубничный нектар. Напитки всегда доступны, и вскоре после того, как вы закончите, вам предложат еще один, и вы точно не захотите пить! Завтрак предлагает фантастический выбор «горячих» и холодных блюд: от хлопьев, выпечки, вафель и блинов до сосисок, бекона, яиц и даже повара, который приготовит вам омлет! Лично я не пробовал горячие блюда, но мне сказали, что они не особенно горячие, а более теплые. Послеобеденные закуски подаются с 4 до 5 часов . 30 часов вечера, и есть выбор соленых и сладких блюд, включая сухофрукты и орехи. Обычно они были хорошо укомплектованы, в некоторых местах было несколько пустых подносов, но в конечном итоге они пополнялись. Все, что я пробовал, было восхитительным. Актеры в зале действительно волшебные, есть пара знакомых лиц еще до закрытия, а также много новых лиц. Они все делают отличную работу, о нас очень хорошо заботились, и нам было так грустно махать им рукой на прощание в конце нашего пребывания. Однажды вечером мы ели в Royal Banquet, мы ели в «Карусели», которая представляет собой комнату, посвященную животным из фильмов, и на стенах висят картины, изображающие в основном королевских коней, от Максимуса и Ангуса до Филиппа и Абу в его лошадиной форме! Кажется, здесь не так много выбора, как во времена Inventions, но для нас был достаточно хороший выбор. Если вы любитель морепродуктов, то вам понравится раздел шведского стола, посвященный морепродуктам! Нам пришлось заказать булочки для стола, и когда мы их получили, они явно оставались теплыми где-то слишком долго, так как были очень хрустящими! Другое небольшое разочарование заключалось в том, что на ужине присутствовало всего 4 персонажа: Микки, Минни, Гуфи и Плутон. Мы видели Дональда и Дейзи в ресторане во время обеда, но я не уверен, были ли они там в дополнение к этим 4 или вместо них. 2 из них. Однако взаимодействие с персонажами было фантастическим! В последнее утро у нас была возможность совершить экскурсию по отелю Story Keepers, это фантастическая вещь, которую можно предложить гостям. Каждый тур отличается в зависимости от гостей и длится около часа. Нашим хранителем историй был Франческо, он был потрясающим и очень добрым человеком! Он обладает богатыми знаниями, и мы уехали, зная гораздо больше об истории оригинального отеля и вдохновении на его переосмысление. Я надеюсь, что этот тур продлится еще какое-то время, и настоятельно рекомендую забронировать его, если вы приедете. В социальных сетях я узнал о коллекционном ключе, который был доступен в день открытия, но оказалось, что он предназначался только для гостей люксов, и нам не разрешили его купить. Для меня как постоянного гостя и поклонника парижского Диснейленда это был печальный момент. Большинство людей, вероятно, даже не знали бы об этом, так что это не было бы проблемой, но когда я позже узнал, что по крайней мере один люкс отказался от возможности купить вас (возможно, больше!), Почему мне не разрешили купить отклоненный? Как вы можете видеть, было несколько проблем с прорезыванием зубов, но их было недостаточно, чтобы дать отелю что-то кроме 5 звезд. Мы очень рады, что наш домашний отель снова открыт, и с нетерпением ждем возможности вернуться через пару месяцев, чтобы еще раз остаться, оставив волшебные воспоминания.

Этот отель прекрасен с таким вниманием к деталям, как люстра в вестибюле с замком Диснея, персонажи, нарисованные в книжных шкафах в библиотеке, ковры со стеклянными туфлями Золушки и т. д. и т. п. Персонал также великолепен. В частности, по прибытии мы получили потрясающее обслуживание от Жана Луи. Там было очень многолюдно, и мы некоторое время стояли в очереди на регистрацию (что было нормально, поскольку вестибюль - прекрасное место, где можно подождать и осмотреться), но затем пришел Жан Луи и отвел нас в зону отдыха, и мы зарегистрировались там. Он был остроумным и таким добрым, заставлял нас чувствовать себя членами королевской семьи, лол. Наш номер был готов рано, и это было здорово. Комната была великолепна, в комплекте были прекрасные туалетные принадлежности и фен. Чай, кофе, горячий шоколад и даже безалкогольные напитки в мини-баре включены. Бассейн прекрасный, а персонал у бассейна очень услужливый и внимательный. Предоставляются чистые пушистые халаты и полотенца. Единственный крошечный минус, который я бы сказал, это то, что вы можете видеть парк только в том случае, если находитесь в шикарных комнатах или столовых, которые стоят около 100 фунтов на человека за обед. Я считаю, что это настоящий позор, и было бы неплохо, если бы бар или гостиная для всех располагались на этой стороне. Чувствует себя немного подлым. Единственное, что персонажи Диснея посещают настолько случайно, что создается впечатление, что ты чего-то упускаешь. Например, мы видели, как мимо проносился Гуфи (он не остановился, чтобы поздороваться с нашим 7-летним ребенком: () случайно около 22:00, но утром никого. Мы были с нашим 7-летним ребенком, поэтому она не Обычно я встаю так поздно, но по утрам был на ногах, поэтому я думаю, что можно было бы внести некоторые изменения. И последнее: «вышибалы» у двери немного усердно проверяют ключи от номера, когда вы возвращаетесь в отель - Я понимаю, что охрана необходима, но думаю, что, возможно, это можно было бы сделать немного более осторожно, не уверен, что они должны быть одеты во все черное, например, когда весь остальной персонал выглядит так красиво. Нужно немного меньше «Крепкого орешка», немного больше Диснея. . Однако, даже учитывая вышеизложенные недостатки, только из-за расположения - вы находитесь на пороге парка - я без колебаний рекомендую этот отель всем.

Это должен быть флагманский отель! Персонал бесполезен и граничит с грубостью. Нам пришлось ждать 20 минут, чтобы получить номер в 15:00, поскольку мы уже зарегистрировались сегодня утром. Нам сказали, что наш номер находится в западном крыле у бассейна. Мы изо всех сил пытались найти его, учитывая эти направления. Комната, которую нам дали, когда мы в конце концов ее получили, имела ужасный вид, кофемашина была сломана и повсюду протекала вода. Я позвонил руководству, но было только сообщение на французском языке и никакого ответа. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что мы снимаем комнату, а не вид, поэтому ничего нельзя сделать. Настолько горько разочарованные этим, мы несколько раз останавливались в старом отеле Диснейленда, но я не думаю, что мы вернемся после этого.

Твердый продукт прекрасен. Зайти в вестибюль - это действительно вау-момент, но, к сожалению, дальше все пошло под откос. Я никогда в жизни не сталкивался с таким плохим обслуживанием. Всегда. В отеле Ibis за 60 евро, в котором мы остановились на ночь перед приездом в Дисней, обслуживание было лучше. Прием - неорганизованный, грубый, неопытный. Уборка номеров - катастрофа. В туалете были фекалии предыдущих гостей. Никакого отклонения. Никаких тапочек. В информационном буклете была обертка и посадочный талон от предыдущего гостя. Подушки, заказанные из меню подушек, так и не пришли. В день отъезда они постучали в нашу дверь в 8 утра. Обслуживание номеров - На ужин принесли не то блюдо, еда была теплой и очень плохой. Завтрак так и не прибыл, поэтому детям пришлось ехать в аэропорт голодными. Позвонил им, чтобы спросить, где еда, а женщина по телефону просто хихикнула! Персонал бара - Ужасный. Около 10 человек стоят вокруг и разговаривают друг с другом. Прибыл не тот напиток. Ждал счет 25 минут. Потом нас обвинили в том, что мы оставили 20, когда счет был 48. Мы оставили 50. Я последовал за официантом к кассе и заставил его открыть папку. Было 50. Он извинился? Нет! Он сказал «хорошо» и ушел. Носильщики багажа – Наш багаж так и не был доставлен. Они не отвечали на телефонные звонки. После 2 часов ожидания мы спустились и нам вручили сумки. Нам пришлось тащить свои сумки до западного крыла, заплатив 800 евро за ночь. Я чувствую себя полной кружкой. Сотрудников кассы эти проблемы не волнуют. Они сказали, что запишут их на iPad, а потом сказали: «Пока, увидимся в следующий раз». В следующий раз? ? Больше никогда. Менеджменту необходимо проснуться. Персонал не готов предложить 5-звездочный сервис. Руководство должно присутствовать на площадке, разговаривать с гостями и принимать во внимание отзывы. Мне потребовались годы, чтобы накопить деньги на этот особенный отпуск, и после того, как некомпетентный персонал испортил нашу поездку, они не смогли даже произнести простое «извините».

Ух ты, никогда раньше не останавливался в отеле Disney, но решил забронировать здесь на нашу годовщину. Один из лучших отелей, в которых я останавливался долгое время и с радостью вернусь сюда снова. Обновленный отель выглядит потрясающе, стойка регистрации просто вау, люстра выглядит блестящей. Куда бы мы ни пошли, везде много персонала, и обслуживание, которое мы получили, было отличным. Мы также заплатили за полупансион, который включал в себя новые рестораны отеля, и это определенно стоило того, и это сэкономило нам деньги. Королевский банкет - Завтрак был большим выбором и открыт 7. 30 - 11 утра. Ужин тоже был очень хорошим, включая лобстера и столько всего, что вы хотели, но самым лучшим было взаимодействие персонажей, которые они подходят к каждому столу, и вы можете сделать с ними много фотографий. У нас есть несколько отличных и очень интерактивных кадров, в том числе Микки и Минни. La Table de Lumiere - Изысканная кухня, еда была восхитительной на вкус и снова выглядела великолепно, обслуживание было отличным. Здесь вы встречаетесь с принцессами и принцами Диснея, и они снова подходят к каждому столу. Мы снова получили много фотографий, и общение было отличным. Бар Fleur de Lys. У нас здесь был коктейль, который был немного дорогим, но на вкус он был действительно хорош, а атмосфера была великолепной. Нам также удалось расслабиться у бассейна, который был хорош, но занят. Было здорово иметь возможность входить и выходить из парков, зная, что идти нам недалеко. Деревня Диснея великолепна, здесь очень многолюдно и много мест, где можно поесть и сделать покупки. В целом это был 5-звездочный опыт, и как особый случай это было волшебно, и я хотел бы вернуться. Было очень грустно покидать этот отель в конце нашего пребывания.

Мы останавливались в этом отеле до большой реконструкции, и он был замечательным. Насколько все может измениться, мы забронировали этот отель, ожидая лучших впечатлений от 5-звездочного отеля, насколько мы были разочарованы. При входе в отель обстановка просто фантастическая, заселились в наш номер, заплатили за номер Делюкс, который опять же был фантастическим, в который также входил роскошный лаунж, нам несколько раз отказывали во входе в лаундж, так как тамошний персонал не знал, что означает EF. на перевале поднялась стойка регистрации, разобралась с проблемой и подумала, что все готово, как мы могли ошибаться. Снова было отказано во входе на завтрак. Оказавшись в гостиной, ожидайте, что просидите там 20 минут, прежде чем вас спросят, чего вы хотите, и не дай бог, если они забудут один из ваших напитков, ожидайте, что грубый персонал бросит его на стол. Мы потратили больше времени, пытаясь разобраться в проблемах, вызванных грубым персоналом, но они ничего не делают, просто извиняются, и, когда вы потратили все эти деньги, чтобы остаться там, вам не придется жаловаться. Мы переехали в домик «Секвойя», заплатив за номер на берегу озера, который нам не дали, извинились и повысили нам категорию номера до люкса, не спрашивая сейчас.

Мой друг и я заказали обед для персонажей Королевского банкета. Обед стоил 100 евро за человека, и он был восхитительным. После этого мы остановились в бутике отеля, который в то время был открыт только для гостей отеля и тех, кто там ел. Я очень хотел купить часы, которые, к сожалению, были распроданы, за исключением одних в витрине. Я спросил, могу ли я купить его, и менеджер бутика очень агрессивно ответил мне «нет». Она посмотрела на меня так, будто мне здесь нечего было находиться. Уходя, я понял, что снаружи в витрине есть еще один. Я вернулся и спросил, поскольку их было 2, могу ли я купить 1, и на этот раз она огрызнулась на меня: «Нет, ты собираешься что-нибудь покупать или нет?» Я планировал это сделать, но мне было так противно, что я ушел. Это был такой позор, потому что я много раз посещал парижский Диснейленд и впервые столкнулся с таким пренебрежением и неприятностями. На самом деле я пошел жаловаться менеджеру, и мне сказали, что они на встрече. Эта милая девушка взяла мой номер, но мне никто не позвонил. Я должен сказать, что это отпугнуло меня снова когда-либо ступить внутрь!

Мы вошли в дверь, и, как всегда, декор стал немного темнее, чем раньше. Когда вы проходите через стойку регистрации, вас поражает запах, но он не такой, как великолепный запах последних 30 лет. Приемная была меньше, меньше столов и неорганизованные очереди. Наш номер должен был быть готов к 15:00, однако нам пришлось стоять в очереди на стойку регистрации 2 раза по 35 минут, большая часть нашего времени была потрачена только на то, чтобы найти наш номер. не был готов, и наши личные запросы, несмотря на то, что Бенджамин был в системе, не были выполнены. К счастью, Пабло уладил проблему, и нам наконец освободили номер примерно в 3 часа. 40 вечера. Я слышал жалобы других гостей. Ужин "шведский стол" в отеле был ужасным, еда была ограничена, если только вам не нравился омар, который выливался из-за прилавка, должно быть, это была выгодная сделка. Десертов было мало, и их выбор был очень ограниченным, если только вам не нравился мусс, поскольку все почти было приготовлено. Номера приятные, и мы остановились в восточном крыле, однако в соседней комнате продолжаются стуки и сверления, так что явно есть проблемы с прорезыванием зубов. Завтрак в «Люмьере» представлял собой не что иное, как обслуживание автострады. Красивый декор, приятный персонал, однако все было втиснуто в очень маленькое пространство. Ограниченное количество соков без маркировки, 3 джема без маркировки. Свежих фруктов нет, все консервированные, я думаю, персики, но их не пополняли, поэтому их не могло быть. Коктейль фруктовый консервированный. нет свежей дыни, апельсинов. Люди ждали еды, за все 10 минут была доступна одна колбаса, я ждал у стойки, в небольшом помещении было 20 человек, и тарелки тоже стояли на тележках в этом маленьком проходе. Над ними кашлял ребенок. Раньше двери большого ресторана в Люмьере были открыты, а соки можно было купить у подножия лестницы. Вы тоже разочарованы и останавливаетесь в этом отеле более 25 лет ежегодно, за исключением Covid. Номера хорошие, однако есть много бежевых помещений без картин и т. д., где в других комнатах может быть смежная дверь. Ванные комнаты намного приятнее, в основном кремового цвета. Все шампуни и т. д. в дозаторах. Мы останавливались в отеле «Марвел» несколько раз, пока этот отель ремонтировался, и за завышенную цену обслуживание, еда, завтраки и вечерние «шведские столы» намного лучше, без боли, с шоколадом и тонкими блинами, апельсинами или бананами на завтрак, а также только Белый и цельнозерновой хлеб, ремесленный хлеб на закваске не существует. Стоимость проживания здесь непомерна, и мы бы не возражали, если бы нас обслуживали. Возможно, во время ремонта Люмьеру следовало выделить большее пространство для шведского стола. Зона бассейна большая, однако игровая комната исчезла. На всей стойке регистрации играет музыка, что является приятным дополнением: номера по-прежнему чисты. Служба общественного питания нуждается в доработке.

Недавно я останавливался в отеле «Диснейленд», и, к сожалению, это был худший пятизвездочный отель, который у меня когда-либо был. Хотя персонал в целом был хорошим, еда была крайне разочаровывающей. Вегетарианских блюд не было, и единственным вегетарианским блюдом в детском меню обслуживания номеров был томатный суп. Обещано, что завтрак продлится до 11 утра, но если прийти в 10:30, почти ничего не останется, а персонал уже наводит порядок. Не было черного хлеба, а персонал, обслуживающий завтрак, был бескорыстен и бесполезен. Что касается еды, которая обошлась моей семье более чем в 200 евро, я почти рад, что она оказалась настолько плохой — это избавило нас от необходимости тратить больше денег на их еду по завышенной цене. Не было никаких станций с живыми яйцами или блинами, что меня смутило. Во время нашего пребывания бассейн был закрыт в течение всего дня, без какой-либо реальной альтернативы, что очень разочаровало детей. Нам потребовалось три звонка, чтобы доставить утюг в номер, а детских халатов не было. Взаимодействие персонажей было посредственным; предположительно, каждые 45 минут в вестибюле появлялся персонаж, но никто не мог сказать мне точное время, так что это было похоже на азартную игру. Взаимодействие в детском клубе было таким же разочаровывающим. Преображение принцессы в королевской мечте было крупнейшей финансовой аферой за всю историю. Я потратил 410 евро на двоих детей, и соотношение цены и качества было ужасным. Не было никаких кос и наращивания волос — просто расчесывание волос, немного румян и затем фотографии. Это определенно не стоило своих денег. Мы были рады провести вечер кино в нашем гостиничном номере, но по телевизору не было фильмов Диснея — нам пришлось транслировать их по нашей собственной подписке Disney Plus на телевизор — это просто шокирует, поскольку тогда мы не могли одновременно выполнять несколько задач на телефоне. и телевидение – это не то, что мы предполагали. Напор воды в ванной в лучшем случае был плохим, и вода не была очень теплой - я бы в лучшем случае спроектировал ее как теплую. Выдающимся опытом стал спа. Мы заказали уход за лицом для детей за 75 евро, что было очень выгодно. Персонал замечательный, детям понравилось. Если бы я знала, я бы пропустила «Royal Dream Makeover» и провела бы больше времени в спа — для детей это было настоящим блаженством. Расположение отеля отличное, с легким доступом к парку. Однако, учитывая, что это пребывание было для меня детской мечтой, и я ждал, чтобы забронировать его с момента его закрытия в 2020 году (я забронировал номер в день открытия бронирования в сентябре), мои ожидания могли быть слишком высокими. Если вы планируете остановиться здесь, я рекомендую значительно снизить ваши ожидания.

У нас было много вопросов во время нашего пребывания, самым шокирующим было полное отсутствие ведения домашнего хозяйства. Несмотря на многочисленные просьбы, наш номер не был убран, и у нас не было свежих полотенец по возвращении вечером после долгого дня. Мы подали три жалобы во время нашего пребывания, но никаких мер принято не было, и никаких извинений или последующих действий - ни во время нашего пребывания, ни при проверке - не было. После месяца ожидания и повторной отправки нашего письма с жалобой без ответа, ясно, что этот отель вышел из-под контроля без должного управления. Такой уровень запущенности и пренебрежения недопустим и не соответствует стандартам роскошного отеля. Никогда больше!

Номер Делюкс Диснейленд Париж - Делюкс проверка в плохом не было дано ни одной карты не знал о входе в парк Диснея или золотой час закончил провести больше времени с нормальным ресепшеном, чтобы получить информацию - чтобы добраться до номера 3182 пришлось идти на второй этаж прогулки по длинному коридору мимо всех ресторанов затем в лифте вниз на первый этаж затем по длинному коридору в номер, так как только один вход - просто стало раздражать каждый раз уходил в номер, как вверх и вниз этажи очень далеко - комната просто чувствовалась темнота и ничего особенного печального - королевский банкетный обед сказочный действительно прекрасный и веселый для всей семьи - оставили косметичку в ящике и не были найдены даже после того, как они убрали номер в день отъезда очень расстроены о как дорогой макияж . . в целом приятно быть с семьей, но немного разочарований . . чувствовал, что было приятнее провести время в Нью-Йорке диво один хороший несколько лет назад . . не уверен, что вернется как очень дорогой для того, что вы получаете . . более £ 1000 в ночь 🤷🏻‍��️🤔

Превосходные впечатления от пребывания в отеле Диснейленд, пункт с галочкой из списка ведер. Персонал был очень полезным и сговорчивым при решении вопросов нашего номера в начале (двуспальная кровать в отличие от 2 двуспальных кроватей) . Мы останавливались в номере Делюкс, который был очень просторным, чистым и чрезвычайно удобными кроватями. Единственное разочарование было напитки в номере не были пополнены в проживании для, когда вы прибываете поздно после вечернего шоу в парке. Завтрак "шведский стол" и послеобеденный чай были прекрасным дополнительным бонусом и управляемым существом так близко к паркам. В ресторане Royal Banquet был потрясающий выбор еды и более спокойная атмосфера. Еда La Table de Lumiere тоже была вкусной, но имеет гораздо более формальную атмосферу, но отлично подходит для маленьких девочек, которые хотят познакомиться с принцессами и принцессами. Спасение, чтобы снова остаться.

Полное разочарование от их услуг. Мы заказали завтрак с персонажами на 2 дня, которые останавливались. Как только мы прибыли, они сообщили нам на стойке регистрации, что у нас был заказ только на 1 день! Второй день мы пошли завтракать в отеле они сообщили нам, что мы оплатили 2 дня завтрака с персонажами Диснея (как мы знали с самого начала) . Поэтому они сказали нам, если мы хотим завтрак в отеле или мы пойдем в ресторан Plaza, чтобы встретиться с персонажами. И, конечно, дети предпочли снова встретиться с диснеевскими персонажами. Мы прибыли в 10: 40 и они сказали нам, что мы не можем завтракать и войти, потому что завтрак до 11: 00 . Я сказал им, что мы просто будем сидеть 10 минут, чтобы увидеть персонажей, но они настояли уйти. Поэтому я вернулся в отель, чтобы пожаловаться на это, и они сказали нам, что им очень жаль, и мы можем завтракать в отеле. Меня не волнует завтрак. Когда у тебя есть дети, ты посещаешь Диснейленд ради их радости. И в этом вопросе они полностью провалились.

Останавливались в замковом клубе с видом на парк. Потрясающе! Фантастическое обслуживание от Моники и гостиной ТАКОЕ волшебное. (Хотя я думаю, что пребывание в разделе Замковый клуб в отеле должно включать Премьер Доступ и Фото пропуск) .

Мы прибыли вчера, и хотя номер и отель хорошие обслуживание и завтрак были недостаточно. Завтрак не был ничем, что вы помните, вы не можете заказать омлет или креп.. все на шведском столе среднего качества. От 5-звездочного отдыха во Франции ждешь лучшего качества. Кофе был обычным. Мой сын заказал холодный шоколад, и ему дали растворимый шоколадный порошок с молоком на гарнире! Приходя в номер, выворот не был сделан, использованная обертка чайного пакетика и чайник все еще лежали на столе без присмотра в день 2 . Бутылки с водой не было видно. 2 бутылки с водой предоставляются на 1-й день, а затем вы заправляете их из источника воды, если вам нужно больше! ! ! При вызове домработниц решения не было, а руководство не ответило на звонок. Бассейн тоже подавлял, с большим шумом вокруг бегали дети. Этого следовало ожидать, когда вы находитесь в Диснейленде, но они должны были подумать о крытом бассейне для людей, которые ищут время простоя после парка. Это очень дорого останавливаться в этом отеле, но это не источает роскошь в обслуживании. Мелочи важны.

Отличная неделя. Детям понравилось. Очень интенсивно. Смешно занят в парке. Отель был отличный. Некоторые гости были очень грубы, но персонал был брилем.

В целом это было волшебное пребывание настолько, что мы заказали, чтобы вернуться снова в отель в следующем году. Сначала зарегистрировались в номере Делюкс ( 3163 ) на одну ночь, и КМ на ресепшн был просто замечательным. Однако замок на нашей двери был сломан, и мы не могли попасть в комнату. На стойке консьержа "Делюкс" никогда никого не было, поэтому пришлось идти обратно в восточное крыло за помощью, здесь мы столкнулись с нашим первым очень грубым сотрудником. К счастью, домработница по имени Сеселия любезно послала нас в комнату отдыха Делюкс, пока она разбиралась с проблемой для нас и пришла, чтобы найти нас в комнате отдыха, как только проблема будет устранена. Не могу поблагодарить Сеселию достаточно. После почти 2 часов, потраченных на то, чтобы попасть в комнату, дети просто хотели освежиться и попасть в парк. Наши следующие 2 ночи были в CC, багаж был передан с легкостью, и нам понравилась атмосфера и CM в комнате отдыха, которые пошли выше и дальше. Отдельное упоминание Манон и Дэвида. К сожалению, мы провели еще час в ожидании, чтобы войти в наш номер, и имели еще одну встречу с другим грубым КМ на ресепшн. Нас попросили подождать в течение 10 минут, пока они проверяли готовность комнаты, и через 45 минут мы спросили CM, проверяли ли комнату еще, так как мы ждали 45 минут, ее ответ был очень резким и сказал “нет, вы не делали” и все. Затем мы пошли поговорить с другим CM на ресепшн, который был замечательным и получил это для нас. Хотя еще один час, потерянный для детей. Принцессы, CM’s в комнате отдыха, магазин CM’s, CM’s в обоих ресторанах и Детский клуб / Королевская встреча сделали проживание для нас, и именно благодаря им мы хотим вернуться, однако некоторые сотрудники ресепшн действительно нуждаются в переобучении в отношениях с гостями.

Это было удивительное свойство персонала было удивительные номера были просторными Я не могу дождаться, чтобы вернуться Мои дети имеет лучшее время