Novotel Paris Tour Eiffel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
07 ноября 2012 | Parabolt
Хороший отель
Хороший отель. Единственный отель где можно жить с детьми. Для детей в фойе есть пара приставок для игры, бассейн. Правда питание там дорогое, как и везде в Париже. Номера маленькие, делать в них нечего, если никуда не шли, то отправляли детей вниз играть на приставках. Но в общем впечатление хорошее.
Читать полностью
2
29 марта 2013 | DPrasolov
Отвратительно!
Это не просто плохой отель. Он ужасен! Худший, что мы когда-либо видели. Вода в номере холодной струйкой (искупаться не возможно), ключи все время выходят из строя. Номер затертый. На полу в ванной плесень. В ванной комнате нет ни одной розетки. Кондиционирование не работает.
Завтрак -отдельная тема. Грязь на столах, грязная посуда. Не работающие кофемашины. Когда тарелки шведского стола опустошаются, персонал их не меняет. Если вам дороги нервы, деньги и позитивные впечатления от прекрасного города - избегайте этого отеля!
Читать полностью
8
29 июля 2013 | Marichka_Ukrainochka
С видом на набережную Сены
Отель расположен в шаговой доступности от Эйфелевой башни. Так же рядом станция,на которой вы можете сесть на кораблик,плывущий по всему городу. Сам отель очень большой. Номера так же большие,чистые и светлые. Завтрак очень насыщенный. При входе стоит охрана,что немного странно. В целом,отель хороший.
Читать полностью
10
02 августа 2013 | Dominika5673
Отель для беззаботных людей
Расположение отеля идеально для людей, которые любят много ходить по историческим районам. Рядом- Эйфелевая башня, и Шан жа лизе, прямиком ведущая к Лувру, а от туда и да Нотр-Дам не далеко, вдоль Сены. Если выйти в противоположную сторону от Э.Башни, то через 3-4 остановки (на конечной), вы достигните станции метро, от которой недалеко пешком до Версаля. Завтраки обычные, бесплатный интернет в конце главного коридора. Комнаты не большие, но кровати ооочень удобные и чистое белье, и чайник для горячей воды. Персонал вежливый и доброжелательный, почти каждый день без раздражительности , а наоборот -с участием, объясняли мне как пройти или проехать на метро туда,куда мне надо было, желали приятного путешествия. Вид на Сену. Рядом много супермаркетов и совершенной потрясающие мини-кафе с арабской "шаурмой" или огромным бутербродом, за цену ниже чем в Макдоналсе (хороший вариант для бюджетного отдыха).Рекомендую однозчначно! Сама там три раза была и еще вернусь!
Читать полностью
10
18 августа 2013 | KLG-Igor
Novotel
Удобное расположение отеля (недалеко от Эйфелевой башни) и наличие подземного паркинга. Приличная звукоизоляция. Нет шума с улицы. Отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь (были проблемы с доступом в подземный паркинг).
Читать полностью
6
30 сентября 2013 | Svetlana K
Отель не стоит своих денег
Селиться в этом отеле можно только если Вы приехали по делу, не больше чем на два дня и за вас платит компания. Холодный, неуютный, перенаселенный - до вас никому из обслуживающего персонала нет дела. В очереди на чек-ин и чек-аут вы можете простоять больше часа, потому что комнат несколько сотен, а клерка всего три. Окна не открываются, кондиция работает так себе и воздух в номере пересушенный и несвежий. Завтрак тоже не стоит тех денег, которые за него хотят владельцы сети. Но зато - десять минут пешком и Вы у Эйфелевой башни.
Читать полностью
6
09 октября 2013 | Kirill_Umnov
Хорошая твердая троечка
Понравилось:
1. Местоположение. в 10 минутах ходьбы от Эйфелевой башни.
2. Приятный сервис
Нужно улучшить:
1. WiFi работает весьма странно. Авторизация на ноутбуке проходит только после того как авторизуешься со смартфона.
2. Т.к. окна не открываются совсем, нужна хорошая система вентиляции.
Читать полностью
8
24 октября 2013 | Alexander-yan
Вполне приемлемо
Останавливался в этом отеле 4 дня. Выбрал его так как на момент бронирования цена была одна из самых дешевых за 4 звезды. Огромный отель. Номера не очень большие, но вполне удобные. Дали номер на предпоследнем этаже с видом на Эйфелеву башню. До нее минут 10 пешком. Недалеко 2 станции метро от которых можно легко добраться до основных достопримечательностей за 10-15 минут. Все нормально , но в следующий раз остановлюсь в другом месте.
Читать полностью
10
25 октября 2013 | Yana K
Неплохой отель, но дороговато
Отель расположен в отличном месте, прямо не берегу реки Сена. Все исторические и культурные достопримечательности в шаговой доступности: 5-7 минут до Эйфелевой башни, 10-15 минут до Триумфальной арки, Пантеона, Лувра и Нотр-Дама. Номер лучше брать с видом на Сену. Из номеров с противоположной стороны смотреть не куда. Завтрак в отеле отличный, минус - слишком много людей, т.к. отель большой. Очень странная ситуация у них с электронными ключами, дверь автоматически блокируемся с периодичностью примерно в 2 дня и нужно постоянно подходить на ресепшн, чтобы они разблокировали.
Читать полностью
10
29 октября 2013 | Ariana D
Очень приятный отель!
Мало того, что отель находится в 15 минутах ходьбы до Эфелевой башни, так еще и номер нам достался с огромными окнами выходящими на Сену!! Благодаря высококлассному сервису и удобной локации отеля, наш отдых стал незабываемым!
Читать полностью
8
17 ноября 2013 | mussOn N
Хороший конференц-отель
По просьбе Ле-клуба пишу отзыв о своих впечатлениях. Про месторасположение уже написано немало, действительно очень удобно расположен отель. И метро в 5 минутах ходьбы, и две остановки Рера (пригородная электричка), расположен на набережной. При заказе сделайте ремарку и попросите номер на верхних этажах - получите роскошную панораму города! Вид с 25 -го этажа на Сену был отдельным удовольствием, можно и на башню не забираться вполне. Вообще, стоит упомянуть о спецполитике Новотеля относительно размещения с детьми. Именно благодаря ей очень удобно и адекватно в финансовом смысле путешествовать по Европе с Новотелем. Ценовая политика очень щадящая и фактически ты оплачиваешь только проживание взрослых, цена только за дабл, при проживании в нем детей (двухместные дополнительные диваны во всех даже стандартах, в плюс к кинг-сайз дабл беду). Еще один плюс - завтрак для детей это тоже бонус. Плюс х-боксы в отелях, плюс всегда удачное месторасположение вблизи от транспортных узлов. Это если в целом. По сути же, Париж Тур Эйфель это огромный конференц-отель, в момент нашего пребывания в нем в начале ноября переполненный до отказа (даже не смогли продлить на еще одну ночь, ввиду отстутствия свободных номеров, вышли из положения, заказав Новотель на окружной). Если вашей целью служит осмотр города или командировка - то останетесь довольны, особенно в период действия какого-нибудь спецпредложения для членов клуба. Очень много японских туристов, даже завтраки в отеле были в японском стиле (мож ситуативно это, но подобный отзыв уже встречался, может это политика компании), среди командировочных - полный интернационал, что тоже очень колоритно и интересно. Завтраки вполне пристойные, расширенные континентальные, с горячими блюдами. Вкусный кофе из хороших кофемашин с селф-сервисом - наливай и пей, никого просить не надо о чашечке эспрессо ( 8 раз: ). Фитнес -зал, как и писали уже тут же в отзывах - скорее всего, он заточен именно под окрестных пенсионеров, во всяком случае, именно они составляют основную массу посетителей, бассейн небольшой. Но если бы возникло желание побегать на дорожке, его можно было с легкостью реализовать. В целом, отель комфортный для нескольких дней. Ну из вопросов - раздельный санузел с традиционным отсутствием ершиков (комично, конечно, читать об этом, но это и правда полезный предмет общественной гигиены: ), вынудили даже вопрос написать в анкете - ну удивительно же из раза в раз не встречать ершиков: )). С собой их что-ли возить?)) хотя может быть нужно в следующий раз попросить горничную оставить эту роскошь в номере?)). Пыль тоже не заметили, чтоб протиралась за 4 дня). Окно панорамное тоже бы неплохо было протереть. Да и принудительная центральная система кондиционирования тоже требует привыкания - хочется все-таки проветрить комнату, а сделать это технически невозможно, окна аквариумного типа и открыть их невозможно, вероятно с точки зрения безопасности ( а мож и просто пыль лень вытирать, ибо она будет лететь с дикой скорость, потому как отель придорожный). Персонал : по мере возможности, несмотря на дикую загрузку, стараются тебя заметить. И охрана лишний раз улыбнется и поздоровается, и постарается поймать твой взгляд. И на завтраке администратор тебя узнает и пригласит к столику твоей семьи, и заметив, что ты достал камеру, тут же предложат сделать групповое фото вашей семьи. Это вообще уникально, услуга, о которой ты и не успел даже подумать, не то, что попросить. Если дочитали до этого места, резюмирую:) - останавливаться удобно семейным и командировочным. Одним бюджетно (для Парижа), вторым - за счет компании. Для пар или одноместного размещения можно что-то выбрать и поатмосфернее и поромантичнее, где-нибудь в Латинском квартале, к примеру. Ну или по своему вкусу. Хорошая четверка. А уж в период межсезонья (если у них такие встречаются) и вовсе очень приличный, наверное.
Читать полностью
10
04 декабря 2013 | Vladimir G
Отличные виды
Расположение отеля оч удачно- все туристические точки рядом, из окон открывается чудесный вид на Сену. Мы попали в Париж в главный праздник -День взятия Бастилии 14 июля. На Елисейские Поля мы не поехали, парад смотрели по телевизору, а вот военные самолеты пролетали на парад прям над нами и мы их видели воочию, а потом тут же в прямом эфире их пролет транслировали по ТВ! А вечером вышли из отеля и с набережной Сены смотрели лазерное шоу на Эйфелевой башне! Все это оставило неизгладимые впечатления. Про отель- как и во всех гостиницах линии Novotel сервис на высоте, завтраки обильные и разнообразные ( шведский стол), обещали платную парковку, но мы нашли местечко на улице и парковались бесплатно( неимоверная удача для Парижа!). Так что все оч понравилось
Читать полностью
6
09 декабря 2013 | KSD_Kazah
Поездка во Францию
Добрый день! очень удачное расположение отеля - все основные достопримечательности Парижа в шаговой доступности - до башни - 15 минут пешком, до Лувра и Собора парижской Богоматери - 10 минут.
Сам номер неплохой, убирают раз в день, полотенца меняют по мере необходимости. на этаже есть автомат для льда. Завтрак стандартный - ничего сверхъестественного - стандартный набор - выпечка свежая и вкусная. Вокруг большое количество ресторанчиков и кафе, рядом есть магазин.
Персонал в отеле доброжелательный - на ресепшене работает русская женщина, которая реально может помочь советом, можно взять карту.
Есть маленький спортзал - бесплатный.
Читать полностью
10
22 декабря 2013 | Olga_Ars2013
Хороший отель
Хорошее расположение, в пешей доступности от Эйфелевой башни номер не очень большой, чистый. Завтрак заказывали в номер - это было потрясающе, платить за него не пришлось. Есть парковка, персонал дружелюбный.
Читать полностью
10
06 февраля 2014 | Lena319
Лучший отель в Париже
В отеле есть вся инфраструктура, большой, светлый, красивый вид, близко от центра. Номера небольшие, но в отличии от других отелей современные. вечером красивый вид из окна Париж, утопающий в огнях)))
Читать полностью
8
10 февраля 2014 | Julia
Замечательный отель!
Если вы не любитель маленьких отельчиков, то вам сюда. Только приготовьтесь к очередям на ресепш и на завтрак. В остальном все хорошо-большие комнаты, я жила на 33 этаже, вид потрясающий! Расположение очень удобное, недалеко большой новый торговый центр.
Убираться можно было бы получше, но пылью грешат все парижские отели.
Читать полностью
10
21 марта 2014 | TanechkaKK
Novotel Paris Tour Eiffel
У отеля удобное расположение, рядом с ним есть остановка такси, а до центра и основных музеев езды 5-10 минут, не больше. Можно экскурсии закзать от отеля. В номере есть чайник, а рядом с гостиницей продуктовый магазин в котором всегда можно купить вкусняшки и т. д. Все было очень мило, и мы решили, что если еще поедем, то обязательно выберем этот же отель.
Читать полностью
8
30 марта 2014 | ugrekova
Новотель Пари Тур Эйфель
Что понравилось:
У отеля очень хорошее расположение. Башню видно прямо с придорожной улицы отеля. Идти пешком до нее примерно 10-15 минут. Под ближайшим мостом находится парижская статуя свободы.
В номерах есть ванная и душевая кабинка, а также чайник и холодильник. Всегда можно заварить чашечку кофе со сливками, или перекусить в номере.
В холле есть два компьютера с принтером и выходом в интернет на 20 минут. Вполне хватило чтобы зарегистрироваться онлайн и распечатать посадочный талон.
Не понравилось:
Вай фай бесплатный только на час. В холле бесплатного вай-фая нет. Нет русских каналов, хотя телевидение спутниковое.Убирают - лишь бы отделаться. Нам в номер в раковину просто накидали кучу бутылочек с шампунем на все время поездки. Еще не понравилось, что туалет с ванной раздельно и находятся в разных частях комнаты (но это на любителя).
Читать полностью
10
28 апреля 2014 | Elena P
Чудный отель
Просто замечательный семейный отель. Не смотря на то, что отель огромный не чувствуется отсутствия заботы о клиенте. В номерах очень чисто, заботливый персонал, разнообразные завтраки, потрясающие виды на Париж.
Читать полностью
8
26 мая 2014 | ArtemMalgin
Оптимально!
Отдыхал в этом отеле в сентябре 2013 года. В Париже довольно дорогие отели, и этот Novotel не исключение. Очевидный и самый большой ПЛЮС - отель находиться в центре, в 10 минутах от Эйфелевой башни :) Хорошие завтраки.
Но есть и минусы: парковки автомобиля 29€ в сутки. Номера тесноватые. В отеле не предусмотрено ОТКРЫВАНИЕ ОКОН))) это реально не удобно.
А в целом отель хороший, в стиле всех отелей Novotel. Я думаю вернусь в этот отель!
Жалко нет оценки 4 :)
Читать полностью
10
17 июня 2014 | Anastasiya D
Вернёмся в него ещё и ещё
Отличный отель для всей семьи!
Месторасположение отличное, в шаговой доступности до Эйфелевой башни. Завтраки отличные, хоть и поднадоели одинаковостью за неделю. Для детей в холле отеля есть икс бокс с киннектом, так же есть бассейн, в номере есть чайник и маленький холодильник. Не было утюга, попросили, нам на 2е сутки его принесли. Очень заботливый персонал, жили на 14м этаже с видом на Сену, любовались красотой и грозами) Wi Fi как в номере, так и в холле, выключался через пару часов, но не было проблемы подключить его снова. В холле так же есть компьютер с принтером, всегда был свободен.
Читать полностью
8
07 августа 2014 | Galina D
Поездка весной в Париж
Отдыхали в этом отеле в марте. Хорошее расположение совсем недалеко от Эйфелевой башни. Отель был полон, но завтраки и ужины были хорошие. Номера не маленькие, в номере есть все необходимое, чтобы попить чай и перекусить на ночь. Обслуживание в ресторане отеля и сама кухня очень приличные. Остались довольны. Приедем еще раз.
Читать полностью
8
29 августа 2014 | Olya R
Простой отель
Отель оставил неоднозначное мнение. Первый раз столкнулась с практикой платного обращения на ресепшен. При первом обращении на стойке регистрации попросили заплатить 1 евро! Можно наличными, можно картой, но обратно при выписке на счет евро не вернулся) приехали в отель рано утром в субботу, зайдя в туалет в холле я была в шоке, таких грязных туалетов нет даже в круглосуточном Макдональдсе в новогоднюю ночь.
Из положительных моментов, комфортные номера, хороший завтрак, никогда не приходилось ждать лифта.
Читать полностью
8
25 октября 2014 | Kayumov
Хороший отель в центре Парижа
Удачное расположение - на берегу Сены. Недалеко от Эйфелевой башни (пешком примерно 15 минут) которая находится в прямой видимости от отеля.
Номера аккуратные, чистые, не особо просторные. В номерах есть всё необходимое. Лифтов достаточно и ходят хорошо. Очередей не заметил. Завтраки хорошие. К сожалению - окна в номерах не открываются.
Читать полностью
10
15 ноября 2014 | Валентина К
В самом сердце Парижа
Отель понравился: отличное месторасположение недалеко от Эйфелевой башни (верхушку башни даже было видно из нашего окна), приятный интерьер, чисто. Путешествовали вместе с друзьями-семейной парой, оплачивали одинаковые номера, и, что удивило, состояние номеров существенно отличалось. Видимо, реиновация номеров была произведена в разное время: наш номер был новее и опрятнее, хотя и номер друзей был тоже вполне хорош!
Читать полностью
6
14 января 2015 | Andrew E
Урбанистический отель рядом с Эйфелевой башней
Понравилось расположение отеля, который ориентирован главным образом на деловые поездки. Можно "затеряться в толпе". Персонал серьезен и рассчитан на конвейерный поток, а не на отдельные любезности с постояльцами. Неплохой дизайн номера. Минусы: вода текла из душевой кабинки на пол, плохая работа вай-фай, дороговизна (но это Париж)...
Читать полностью
10
06 июня 2015 | Daniil_mk
Отличный отель для семейного отдыха
Отель находится в 10-15 минутах ходьбы от Эйфелевой башни, рядом с большим торговым центром, с отличным видом на Сенну и хорошей транспортной развязкой.
В гостинице отлично подготовленный персонал, работают чётко по стандартам. При заселении, на просьбу при возможности, поселить в номер с видом на Эйфелеву башню, сделали бесплатный апгрейд номера, с которого открывался отличный панорамный вид (как я понял, номеров с видом на башню 1-2 на этаже). Завтраки в отели достаточно качественные, есть всё стандартное меню, если захотеть, можно наесться как минимум на 2/3 дня. Единственное - один из залов ресторана нуждается в ренновации. Некоторые помещения отеля также нуждаются в незначительном обновлении - например фасад. Сами номера укомплектованы всем необходимым, открывается хороший панорамный вид, уборка каждый день на приемлемом уровне. Из небольших сложностей - у нас в ванной подтекал кран, а в душевой кабинке не включалась горячая вода, на рецепшене ПК Apple, которые регулярно выходили из строя и возникали сложности с распечаткой билетов и т.п...
Стоимость проживания различная на разных ресурсах, нам повезло найти отличный вариант на expedia за $144/ночь, семейный для 3-х, с завтраками.
Читать полностью
8
24 июня 2015 | Yulenka D
Отличная цена для центра
Стандартный городской отель, без истории, но зато в пешей доступности от главной достопримечательности Парижа - Эйфелевой башни...минут пятнадцать пешком....а цена невысока. Недалеко несколько станций метро, можно добраться куда угодно. Чудесный вид на Сену с проплывающими прогулочными корабликами. Номер без претензий, чистый. Персонал отзывчивый.
Читать полностью
8
07 сентября 2015 | Liliya
Хорошо
Достаточно приятный отель, номера чистые, просторные, завтрак хороший, омлет, сосиски, нарезки, хлопья, круассаны, чай, кофе, соки, фрукты и тд, голодными не останетесь, мы плотно позавтракали! В номере было немного прохладно, хотя в принципе не холодно, просто мы видимо намерзлись за весь день, хотелось реально согреться, кондер на обогрев не работал, попросили обогреватель в номер, нам его предоставили! За что спасибо! Еще при выезде попросили продлить номер на пару часов, нам продлили опять же бесплатно. Вид из номера был не на башню, но тоже не плохой. Расположение у отеля отличное! Лифт ждали не долго, жили на 20 этаже, вай фай работал средне.
Читать полностью
8
14 октября 2015 | Alexey R
Отличное место
Очень понравился отель, вид на Эйфелеву башню немного ограничен, но это компенсируется сервисом в номерах. Комнаты чистые, персонал дружелюбен. Советую брать номер с сейфом, так как я потерял наушники во время проживания. Персонал отеля отозвались очень быстро. Рядом много достопримечательной и ресторанов, что большой плюс.
Читать полностью
10
18 октября 2015 | Екатерина Ш
А из нашего окна башня видна
Удивительное расположение отеля: рядом метро, супермаркет, ресторанчики на 3-4 столика, статуя свободы и сама башня.
Данный отель выбирали по принципу: расположение и цена. Попалась данная акция у отеля по цене, быстро забронировали.
В отеле замечательные полноценные завтраки.
Для детей в холле: головоломки и компьютерные игрушки)
Для гостей отеля есть возможность пользоваться бассейном и тренажерным залом.
Номера - небольшие, но функциональные.
В отеле есть своя миниатюра статуи свободы.
Из нашего номера на 31 этаже было видно башню, и цветную подсветку наблюдали ночью.
Читать полностью
8
10 декабря 2015 | Julia
Хорошо
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Нравится местоположение- спокойный район, рядом две станции метро, торговый центр, красивый вид, ну и ,конечно же, главный символ Парижа-Эйфелева башня.
Номера просторные, чистые, единственный и большой минус-это неоткрывающиеся окна и общая система кондиционировния, которая была отключена на охлаждение в этот раз и работала только на обогрев. Было ужасно жарко и душно, обратилась на ресепш, там мне ответили,что зима на дворе ( 12), поэтому холоднее сделать не могут. В прошлом году можно было самой регулировать температуру, и поэтому не было так жарко в номере.
Отдельно хочу про завтраки сказать-они прекрасны. Я вообще до посещения этого отеля думала,что французы не знают, что на завтрак может быть что-то кроме круассанов, масла и джема. Оказывается,что знают. Выбор большой и горячего и холодного,кофе вкусный, выпечка вообще мммммм. Единственное, мне не хватало свежих овощей, помидорок бы хоть порезали.
Верните назад кондиционер зимой и я к вам вернусь!
Читать полностью
8
20 января 2016 | Olga G
Неделя в Париже с семьей
Очень удобное расположение - особенно для любителей пробежек по городу. Каждое утро - новый интересный маршрут: Лебяжий остров со статуей Свеободы (к сожалению, ранним утром не освещается), по набережной Сены мимо яхт-клуба и жилых барж до Эйфелевой башни (прекрасный темный силуэт на фоне утреннего неба). Через Башню на Марсово поле, в дивно иллюминированный район Auteuil c необычным храмом...К Мосту Мирабо любоваться по-апполинеровски "течением Сены и нашей любви". Вот только до Булонского леса не смогли добежать. Но это - в другой раз. Вид из отеля чудесный (мы брали вид на Сену- с 25 этажа). Есть небольшой бассейн и фитнес-центр (для гостей отеля - тренажерный зал). Номер 20 м на троих явно маловат, зато было два санузла - один - собственно туалет, второй - ванна и отдельно душевая кабинка. Завтрак с видом аж на две статуи Свободы (вторая прямо на террасе отеля) - хороший, но наверное все-это дороговато 19,9 евро. Хороший современный отель, оправдал все ожидания. Остались довольны, хотя в следующий раз будем искать что-то типично парижское... чтобы пропитано было Парижским духом.
Читать полностью
10
17 февраля 2016 | Татьяна С
Цена-качество
Отель мне очень понравился по всем показателям. Так как отель расположен в самом центре, я практически не пользовалась общественным транспортом. Все главные достопримечательности в пешей досягаемости. В комнате было чисто, уютно и ,самое главное, тепло. Вид из окна был просто потрясающим. Завтраки были стандартные, одинаковые каждый день, но выбор довольно большой, поэтому всегда брала что-нибудь разное. Короче, голодными не останетесь.
Читать полностью
10
24 августа 2016 | vasena19
отдых после насыщенного дня
Отель отличный. При отеле есть ресторанчик с отличным меню и демократичными ценами. В отеле работает приветливый персонал. Номера чистые. Единственным недостатком было то что в номере не был предусмотрен фен для сушки волос.
Читать полностью
6
27 октября 2016 | Vse V
На троечку как и весь новотель
Провел в отеле 2 дня, порадовало месторасположение, в 10 мин ходьбы от Эйфелевой башни, только будьте внимательны по дороге и не фотографируете наперсточников, они очень сильно возмущаются из-за этого и лезут в драку(( сама гостиница давно не ремонтировалась, но самое странное это система завтрака, вас будут просить подождать в очереди даже если в ресторане есть свободные и убранные столики. Завтрак скудный, ни каши, ни орехов, ни меда, омлет также отказались приготовить. Может быть в Париже везде так, я не знаю. Не рекомендую.
Читать полностью
8
26 ноября 2016 | Константин Н
Средний уровень с видом на Эйфелеву башню из окна
В отели оказался случайно. Несмотря на бронь не заселили в другом отеле, входящем видимо в одну сеть с Novotel. Прибыли ок. часу дня. На reception было 4 служащих. Двое оформляли. Двое заняты были другими делами. Перед нами была пара. Заселение заняло ок. 15-20 минут. Номер на 26 этаже. С видом на Эйфелеву башню. В целом очень средний уровень. Ремонт, а-ля середина 90-х в России. К качеству и частоте уборки нет претензий. Для 2-х 3-х дневного пребывания в командировке сойдет. За остальные типы путешествий не скажу. Завтрак входил в стоимость. Выдали на 3-и ночи кипу талонов, которые необходимо предъявлять при входе на завтрак. Наполнение завтраков нормальное, хотя однообразное. На три дня терпимо. Сейчас так в подавляющем большинстве гостиниц. При входе встречает менеджер и проводит за столик. Имеется очень небольшой раздел китайской кухни. Из неудобств стоит отметить неработающий три дня эскалатор вниз. Лобби и reception находятся на втором этаже. Два дня его пытались чинить, при этом не работал разумеется другой. Подъем крутоват, что может стать проблемой для некоторых категорий туристов. В целом в отеле тихо и чисто. Личный заскок. В номере нет ложки для обуви. Протирку для обуви дают. В моем номере фен был. Да. Такси на reception не вызывают. Предлагают воспользоваться тем, что стоит на улице. С утра это проблема. При отъезде в аэропорт ок. двух дня 2-и - 3-и машины стояло.
Читать полностью
10
12 января 2017 | Марина Толмачева
Отличное сочетание цена-качество!
1) отличное расположение, там было не страшно гулять поздним вечером.
2) для шопинга - рядом большой торговый центр
3) приятные номера (чем выше- тем лучше: открывается красивый вид из окна)
4) отличный завтрак
5) бесплатный Wi-Fi в номере
6) есть фитнес с бассейном
- 1) окна совсем не открываются, воздух проходит только через кондиционер ( может, конечно - к лучшему...просто я люблю свежий воздух)
2) в ресторане было тесновато
Очень приятный отель с удобным месторасположением, ненавязчивым сервисом. Находится почти в самом центре Парижа, на набережной Сены, рядом с Эйфелевой башней, между двух веток метро (можно построить оптимальный маршрут, сократив к-во переходов)
Номер дали просторный, на верхнем этаже, с шикарным видом из окна.
В номере было все необходимое, кроме халата и тапочек ( ожидалось, что в отеле 4* они будут)
Завтрак -шведский стол, большой выбор блюд, все- аппетитное и вкусное, отличный кофе, быстрое обслуживание.
Такси в аэропорт заказали за день по Интернет, к определенному часу.
Машина прибыла вовремя, таксист был русский эмигрант, всю дорогу рассказывал интересные истории о жизни в Париже.
Мы бронировали номер по акции, по очень приятному тарифу, ещё и поэтому мне все понравилось..:) С удовольствием вернусь!
Читать полностью
6
28 апреля 2017 | Галина Ф
Лучше выбрать другой отель
Очень и очень посредственный отель. Большой плюс - хорошее расположение. Для тех, кто заходит в отель со стороны Сены предусмотрен эскалатор, который работает только на подъем. С тяжелом чемоданом не очень весело спускаться. Завтрак - нормальный, но на 4 звезды не тянет. Номер достался маленький, да ещё и весь прокуренный. Жуть. Окна не открываются, а вентиляция работает еле-еле.
Одно расстройство от отеля.
Читать полностью
8
21 мая 2017 | Сергей К
Спокойный отель
Хороший сетевой трёхзвездочный отель в центре Парижа около Эйфеля башни, тихий, близко станции метро. Завтрак приличный без разнообразия. Номер стандартный европейский около 9 метров квадратных. Есть чайник, чай, кофе и бутылка минералки 0,5 л каждый день. Очень интересно сделали квадратную подушку - она состоит из двух частей, которые переламываются, то есть увеличивается объём подушки, как я люблю.
Читать полностью
10
27 мая 2017 | Belinda_traveler
Если снова в Париж- то только Novotel Tour Eiffel
Были с детьми (13 лет и 6 лет) в 2013 году. Отелем остались очень довольны, очень комфортно, для посещения Парижа - идеально! Завтрак лучший в городе, как нам сказали, подумали о родителях с детьми, есть игровая зона для детей, и мама с папой могут спокойно насладиться завтраком) ну и конечно, близость эйфелевой башни, огнями которой мы любовались по вечерам - сказочные воспоминания. Из нашего номера была видна статуя свободы. Изумительный отель!
Читать полностью
8
17 июля 2017 | whispavi
Приемлемый отель на берегу Сены
Хороший трехзвездочный отель на берегу Сены возле Лебяжьего острова. В шаговой доступности Эйфелева башня. Некоторые номера отеля с видом на нее. Сами номера чистые, убирают каждый день. Единственно, что не поняла, так это то, что приносили чистые полотенца каждый день и при этом не забирали грязные) в итоге на 4-й день командировке их скопилось прилично. Окна в отеле не открываются(!). Для меня существенный минус, я не могу без свежего воздуха. Да, работает в номере кондиционер с возможностью регулировки мощности и температуры, но это не то.
Звукоизоляция номера отличная, кроме ванной комнаты).
В номере был утюг с гладильной доской, мини холодильник с минералкой и электрический чайник со стаканчиками, кофе-чаем и сахаром. В ванной комнате фен, мощности слабой, сушит волосы (длинные) очень долго, шумит громко. Висит на стене плазма с разными каналами, есть возможность устанавливать язык просмотра и т.д. Не пользовалась. По утрам включали мультики, иногда, на франсе и новостной канал.
Еда на завтрак отличная. Таких булочек, круассанов и хлеба не ела нигде. Просто таят во рту. Обед не всегда был съедобным для меня, возможно, я просто не понимаю французскую кухню.
В шаговой доступности супермаркет Monoprix, где можно купить все, что нужно от еды до вещей и гигиенических принадлежностей. В вс не работает! В обычные дни до 22.00 вроде как. Там можно взять готовые салаты, коих огромное множество, горячие блюда и прочее.
Метро так же в шаговой доступности.
Лифты, с ними что-то не понятное. Периодически какой-то ломался, то есть встал с открытыми дверями и все или наоборот с закрытыми и нет возможности уехать с этажа. Так как остальные не вызываются, видима запрограммированы на то, что коль есть пустой лифт на этаже, значит как хотите, но езжайте на нем))) Попали в такую ситуацию, промучились минут 10 и пошли пешком по лестнице до следующего этажа.
Читать полностью
8
04 октября 2017 | LoLo_Lina225
Прикольно
Отель большой, но маленький выбор на завтрак, в первую ночь у нас не убрали, до метро идти 5 минут, др башни 10. В общем всё нормально, но обслуживание хромает. Номера хорошие. Есть вай фай, бар, магазин, бассейн, конференц залы и много всего.
Читать полностью
2
21 октября 2017 | Вагиф Гусейнов
Худший Новотель когда-либо!!!
Бронировал полулюкс с видом на город. По факту номер очень маленький и тесный, стены и потолки все обшарпанные, как будто ремонт не делали уже 10 лет. Эскалатор на первом этаже не работал и вещи поднимали пешком. Парковка ужасно дорогая 29 евро в сутки! (для проживающих) СПА и массажа в этой гостинице нет. Завтра и обед на троечку. Лучше есть в ближайших кафешках.
Но это мелочи по сравнение с хамским и грубым поведением сотрудников ресепшена темнокожих Эммануэль и Носи, а также консъержа Доминика.
Я показываю им платиновую клубную карту, а они говорят что не могут мне помочь. Не смотря на то что я уже два дня без своего багажа!!! Буду писать в интернет жалобу также! Комплимент в номер не поставили, а про день рождение супруги вообще забыли и не поздравили (хотя я говорил и показывал паспорт на ресепшен) Выбирайте другую гостиницу.
Читать полностью
8
28 июня 2018 |
Отличное расположение и для семейного отдыха
Мы остановились в этом отеле в течение 5 ночей в июне 2018. Как семья из четырех человек (2 взрослых, 2 возраста мальчиков 9 и 11 лет), мы были очень довольны дружелюбие персонала, размещения и еды на выбор. Номера были на самом деле больше, чем мы себе представляли при брони (нас предупредили, что Парижские комнаты могут попасться очень маленькие). Хотя отель и номера неплохо бы подремонтировать, размещение отвечало нашим нуждам и было просторным. Отличный бонус был расположением. Эйфелева башня находится всего в десяти минутах ходьбы. Мы могли использовать эту достопримечательность в качестве ссылки для всего осмотра достопримечательностей.(Внимание путешественникам о бассейне: Купальных плавках! Мы не были готовы к этому. Дети были разочарованы тем, что они не смогли поплавать. )
Читать полностью
8
30 июня 2018 |
Замечательный отдых с двумя маленькими детьми
Имел великолепные выходные в Париже, остановившись в Novotel с 2 лет и 4 лет. Я не ожидал, но она очень по-семейному и дружелюбно. Дети получили шоколад, воздушные шары и пакет мероприятий по прибытии и внизу есть игровая площадка. Также закрытый бассейн, но у нас не было времени, чтобы использовать его (обратите внимание, что мужчины и молодых парней должны носить купальник стиле спидометра, чтобы войти - сноркелинг шорты не разрешены, который является немного странный, учитывая, что я уверен, что у многих посетителей были бы сноркелинг шорты. Им следовало бы рассмотреть такой политики отеля, так как во многих частях мировых мужчин не потертый купальник спидометра). Есть также хороший бар внизу, чтобы расслабиться с напитком после обстрела тротуара по Парижу.Очевидно тот факт, вероятно, но расположение был восхитительным! пятнадцать минут ходьбы до Эйфелевой башни и Champs du Mars, где мы наслаждались пикником шампанского (несколько супермаркетов в близости). Также большое количество ресторанов и торговый центр по соседству.Ни в одном из номеров нет вида на Эйфелеву башню, но если вы перейдя через дорогу, вы видите его во всей ее ночной славе времени, и не нужно куда-нибудь далеко, если вы хотите увидеть, что он оживленный в час и в нем 2 уставших детей.Завтрак идеально адекватный. Это был не самый приятный завтрак, который я пробовал в отеле, но замечательном кофе, богатый выбор, и вы можете заказать свежеприготовленные яйца своему столику, если вы можете быть обеспокоены, ожидая их. Также предлагается сервис в номер, а также доставка пиццы в номер вечером, если вы не хотите есть в ресторане.Совет фотографии, что мост прямо напротив открывается потрясающий вид Эйфелевой башни по реке Сене.Хорошие легко сесть автобусов с основными достопримечательностями по Парижу.
Читать полностью
8
01 июля 2018 |
Отличный отель, хорошее расположение
Я был приятно удивлен качеством этого отеля. Последние обзоры действительно не воздали чего-либо всего великолепия! Три из нас останавливались в июне в течение 2 дней однажды в выходные, живя в одной комнате. Зона регистрации была отличной, и леди на стойке регистрации была достаточно любезна, чтобы поговорить нас через карту Парижа, толкая на первый план места, куда поехать на завтрак, кофе и т.д. Каждому из нас предложили карту бесплатно.Наш номер был хороший. У нас были мини-холодильник, маленький перила и вешалки для одежды, фена, много полотенец, принадлежности для приготовления чая и кофе (я e чайник и пакетики кофе). Была двуспальная кровать и расскладывающийся - кровать, которая была эффективно другой двуспальной кроватью. Довольно впечатляюще! Ковер был немного неряшливый и старым, но это было личная претензия, которую я имею. Ванная была супер чисто; туалет был в отдельной комнате к душу и района ванна - дальше от спальни. Был душ И ванна, а затем мылом и шампунем. Кроме того, в номере есть сейф. Это может показаться, что это комплекс, чтобы воспользоваться, но это не так. Упорно продолжайте попрактиковаться с ним.Самое лучшее в этом отеле это бассейном. Гостям разрешили использовать его бесплатно, даже если вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО должны были носить шапочку для купания. Вам предоставили это. Я думал, что правила около бассейна было немного странно (например, 'нет крики ") и II на самом деле видел проведенный в жизнь парнем. Мы вышли без душа, и парень позвонил на нас, чтобы принять душ сначала, который имеет смысл (мы просто не могли найти душ сначала), но я думал, что этот парень был немного строго, все. Бассейн подогревается и имеет крышу, которая открывается. Это не было очень оживленно, когда мы плавали, но были люди, использующие тренажерный зал напротив нас. Я думал, что было немного странно иметь пловцов дворец заполнен множеством картин к gymmers. Вам разрешают использовать полотенца, они дают данными услугами.Были рестораны и бары в отеле, но у нас не было времени, чтобы воспользоваться ими.Лично я считаю, что это замечательный отель и расположение было удобно, whatwith находится так близко к реке и до Эйфелевой башни. Это не идеально, если вы хотите пойти в Диснейленд (принимает час через поезд). Кроме того, избегайте ресторанов Эйфелевой башней (см. другие мои отзывы для дальнейших).Но в целом, отличный отель, я вернулся бы, если бы еще раз приехала в Париж!
Читать полностью
10
01 июля 2018 |
Идеальные условия
Место вот это - хорошее соотношение цены и качества. Номера хорошо продуманы и удобные для длительного проживания. Он также легко доступен на всей Парижа, в нескольких минутах ходьбы от Башни Effile. Персонал добрый и обратный на английском языке. Шведский стол на завтрак большой и разнообразный. Соотношение цены и качества.
Читать полностью
4
03 июля 2018 |
Не надейтесь, что вы сможете плавать!
Я забронировала этот отель для своего мужа и 2 сыновей с бронированием. com, выбирайте этот отель, потому что там был бассейн, и им всем любит плавать.Так что после того, как они заселялись, они то к бассейну, только чтобы нам сказали, что они не могли плавать, потому что они изнашивались плавать шорты!!!! Это было за полчаса до закрытым бассейном!Это не говорит, что любое, где очевидно, что вы не можете воспользоваться бассейном, если вы не надевайте тесные же!Очень-очень сердитый, потому что я бы забронировал отель наполовину дешевле нет бассейна.Они пытаются заставить вас купить стволы в магазине за 15€Каждый, но не было никого достаточно большой для моих мужчин игры регби!!
Читать полностью
8
08 июля 2018 |
Хорошее расположение
В целом, неплохой отель. Хорошие удобства. В номерах есть хороший вид, но не Эйфелевой башни: (опрятный и чистый отель. Персонал предупредительный. Хороший для семейного отдыха. Хорошее расположение, метро и рестораны находятся рядом.
Читать полностью
4
09 июля 2018 |
Плохое обслуживание, грязнее не бывает
Я останавливался в течение 2 дней в июле; не в первый раз, остановился в отеле, но может быть последний.Хорошее расположение - единственный положительный момент его отель. Очень средненькие номера за ту цену, которую вы платите; завтраки, средние, хотя это имеет, становятся хуже в нем в последний приезд (меньше выбора).... Худшее «Парижское "обслуживание в большинство, ухудшающийся день за днем:- Отель обычно слишком слишком много народу группами туроператорами. На стойке регистрации, благодаря их французской «гибкости "имеет большую часть времени очередь, и вы всегда должны ждать средние 5-10 минут.- Не пытайтесь позвонить им от номера до call-центра или Регистрации; они просто не приедут выбор за вами.- Я заказал их зубная щетка, поскольку я забыл, и они сказали мне, что у них нет таких удобств... На самом деле парень посмотрел на меня, как будто я был с другой планеты и спросил себя: “они предоставляют зубные щетки в любой другой отеле?? ”... решение они предложили меня, было то, чтобы купить один в маленьком магазине за стойкой регистрации- Это Самое лучшее было, когда я вошел в номер в 15:30 (после того как оставил это в 7 утра), и это не было сделано. Я спустился к ресепшену на 3 раз, ждал мои запросы 5 - 10 минут каждое из тех случаев, и 3 раза заказал их уборку в моем номере. Я объяснил, чем в течение 3 раз, что не уехал, любой “не беспокоит ” у двери, так как даже не было,“ не тревожат ” доску вывески в номере. Даже тогда номер не был сделан. Затем мне удалось поговорить (после того, как по крайней мере 5 неплодородных звонков) на стойку центра; потом дама, которая в основном «обвинила друг друга» меня, что они не сделали моего номера, потому что я уезжал, “не беспокоить ” знак на моей дверь; я сказал ей, что это невозможно как, во-первых, это не имело место, и во-вторых, не было “не беспокоить ” знаки в номере. Очень забавно она настаивала на том, чтобы сказать, что они не убрали номер, потому что я уезжал, “не беспокоить знак ” на двери.... наконец она постаралась, что в любом случае, уборка номеров работали до 3, поэтому они не могли убрать мой номер в любом случае, в тот день, поскольку большинство она может мне помочь, изменял меня полотенца и поместил меня бутылка воды... У них не было даже заправил кровать... Ужасно.Вывод, лучше избегайте этого отеля
Читать полностью
6
10 июля 2018 |
Нет, как и ожидалось
Провел здесь неделю. Обслуживанию не хватало с точки зрения обеспечения лосьонов и обслуживание номеров. Бар ресторана / был очень дорогой, и персонал не помогает в подогреваемых мелочи. Мало магазина на первом этаже было также очень дорогим, например, вода равнялась 4 - 5 евро против 1 - 2 просто краткие 2 - 3 минуты ходьбы. Рекомендую заполнить в Oneprix прямо по соседству за что-то еще необходимом. Хорошее расположение и такси всегда снаружи - искупление факторов.
Читать полностью
10
12 июля 2018 |
Хороший отель в Хорошем месте
Я останавливался в течение 2 дней в июне 2018, в Номерах есть хороший Вид на реку Сены, но не Эйфелева башня. Было негативных впечатлений, когда мне пришлось ждать стола для завтрака, пока предыдущий Гость не брал завтрака, Ресторан большой, но не хорошо управляется. В целом, Хорошее расположение со средним сервисом.
Читать полностью
6
12 июля 2018 |
Название говорит само за себя.
Около 15 минут ходьбы до ближайшей станции метро / станции метро (есть 3 станции вокруг отеля примерно в таком же расстоянии). Заселение в 2 номером даты этаж вместе с баром и рестораном, компьютерами с Интернетом, видеоиграми для детей и местом для курения на открытом воздухе.Wi-Fi быстрый и бесплатный. Интерьер номера очень современные. Матрас хорошего качества, 2 вида подушки, большого диван-кровать, 40-дюймового плоскому телевизор, холодильник, чайник, ни гладильной доски, розетки USB, чтобы зарядить ваши прибамбасами.Туалетные принадлежности средние, душ Хансом Гроухом, феном и раздвижной дверью, которая отделяла шкаф из коробки душа. Для пользователей золота Accor, никаких особых удобств.В течение 5 минут ходьбы, есть кафе, большой супермаркет (у них есть aaanythingg, буквально! ), небольшой корейский супермаркет и ресторанов, а также японский ресторан.На 10 минут ходьбы есть McDonalds, вьетнамский ресторан, место прачечная, статую Свободы и река Сена.В 15 минутах ходьбы вы можете добраться до метро / вокзалов в Чарльзе Мишеле, Bir Hakiem и Javel, французском ресторане, с курицей Метро, ресторане Sushi и некоторых барах.На 20 минут пешком можно добраться до Эйфелевой башни. А вот почему вы выберете этот отель в первый раз верно? Ха-хаДобавьте больше 5 минут пешком до Трокадеро, у вас будет лучшее место для фотографий там. Наслаждайтесь Парижем!
Читать полностью
8
16 июля 2018 |
Хороший отдых
Хороший отель с отличным расположением. Недалеко от Эйфелевой башни было хорошим после того, это именно то, что мой сын хотел увидеть больше всего. Это было находится в 20 минутах пешком от башни. Также было closeish к Большой Автобусной остановке, так что было очень легко The нашего туристов.Персонал был приятным, и у меня не плохих процедур здесь. Отличная площадка для детей, в которой моему сыну очень понравилось играть с книги, настольный футбол и видеоиграми.Завтрак был довольно стандартным меню. 39 евро кажутся немного дорогими, но удобство - то, что мы в основном платили, поскольку я предполагаю.Номер был хороший, чистый, и имел раздвижной кровать для ребенка. Для нас это было хорошо.
Читать полностью
6
19 июля 2018 |
Хорошо...!!
Заплатили много денег за очень маленький номер! 2 взрослых и 1 ребенок. Пришлось просто поставили их наш багаж на вершине другой для номера прогулки. Хороший персонал. Душевые были несвежими и отчаянно нуждается в чистой хорошего. Лифты были подозрительными. Не могу плавать на их бассейне, если у вас нет купального костюма лайкры! Обычно мы плаваем в поплавал короткого, и они отправили обратно! Ребенок, не доволен. Не могу рекомендовать, но все в порядке!
Читать полностью
2
23 июля 2018 |
Не останавливайтесь здесь
Я обычно не жалуюсь. Но когда мы были в буфете на ужин (который довольно обычный), то же самое место, где завтрак подавался, моя дочь видела мышь. Я пожаловался сотруднику отеля, и там ответ был, они видели других вокруг. Никаких извинений. Я не мог что пить еду после этого и немедленно ушел.Сказал сотрудникам у стойки отеля без хорошего заботы с их стороны. Попросил компенсации на завтраке, потому что я не хотел есть там снова, но они отказывались его.Также 3 раза пришлось просить диван-кровать быть настроенным так, мои дети могли заснуть. Все казалось слишком жёсткая для персонала там. Сделайте себе одолжение, не останавливайтесь здесь.
Читать полностью
6
28 июля 2018 |
Ничего особенного
Отель чистый и уютный, но ничего сверхъестественного. Отель расположен в районе, который находится немного слишком далеко от всего. Это довольно легко дойти пешком до Эйфелевой башни, но кроме того, вы можете забрать какой-то тип транспорта.
Читать полностью
8
03 августа 2018 |
Отличный вид
Хороший отель, обновленный, так что это будет выглядеть еще лучше, с хорошим и вежливым персоналом, но было непревзойденный, был видом на реку Сену!! Очень близко к Эйфелевой башне, на расстоянии пешей прогулки, со множеством баров и ресторанов в пути!
Читать полностью
10
06 августа 2018 |
Простой и надежный
Я хотел бы быть настоящим о том, почему я решил остановиться в этом отеле. Поскольку это был самый дешевый 4-звездочный отель, который достаточно близко к торговым зонам и Эйфелевой районе в то время. Ну, у меня никогда не было заоблачных ожиданий; Поэтому я был доволен, когда я узнал, что в отеле есть хороший ресторан и профессиональный персонал. Я помню, давать чаевые персоналу много; Быстрое они были единственными вежливы, с которыми я мог столкнуться во всем Париже. Номера прекрасны: не слишком роскошный или что-то, но в хорошем состоянии и очень чистые. Я определенно рекомендую этот отель и вернусь сюда еще.
Читать полностью
4
06 августа 2018 |
Посредственность с завышенными ценами
Единственным положительным моментом сказать об этом Novotel - это расположение. Номер и особенно ванная, с водой из душа, шедшего повсюду, была довольно стерта и нуждается в полном ремонте. Зона регистрации была хаотичной с длинными очередями для проверки - в; он не казался очень эффективным, что происходит там. Наконец, что не менее важно, шведский стол на завтрак был некоторый выбор, но, например, круассаны и багетом не было ничего ожидаемой свежести. На вкус она была скорее, они были сделаны несколько дней назад.Даже если отель - он расположен в центре по обдирающим туристов ценам шоссе как те, кто с меня взяли, не могу подтвердить пребывание в таком отеле.
Читать полностью
10
09 августа 2018 |
отличный отдых
персонал хороший и предупредительный. Отель в отличном расположении и всего 15 - 20 минут ходьбы от отеля до Эйфелевой башни и торгового центра. Легкий получить доступ к ресторанам. Номер в порядке. Мы будем определенно останавливаться это место снова. Наиболее рекомендуемый.
Читать полностью
2
13 августа 2018 |
Большой жирный минус
Почему Novotel, кажется его приемлемое предоставляет номер грязные ковры, которые заставляют вас не хотеть дойти босые ноги, сломанный фен, сломанный свет предмета туалетным столиком, затхлые кафель в ванной и расскладывающийся диван, что вы можете почувствовать противомоскитные матраса? Горничная оставила смежный номер открытыми!? Шумные трубы разбудили меня, когда по соседству принимали душ, стены тонкие как бумага. Когда я открыл вышеупомянутые проблемы с регистрацией на следующий день, он спросил меня, что я хотел заниматься? Что я хочу сменить номера. Он действительно не знал, как работать с клиентом жалоба лицом к лицу. Как и, только там останавливались еще одну ночь и хотел выходит и посетить Париж, я попросил разбирались с раздвижной матрас на кровати и предоставили нам дополнительное одеяло внизу для обслуживания. Однако я сказал ему, что это должно быть сортировано для следующей плохой душ! Поздно вечером, когда мы вернулись, они не починили раздвижной кровать вообще. Муж пошел на стойку регистрации, и администратор немедленно заселил тот - это хорошее обслуживание клиентов этим милым парнем. Когда мы выезжали на следующий день одно и то же парня, наткнуться на все наши проблемы, было на регистрации, и фасад менеджера был им и спросил о нашем пребывании. Мы отослали все наши просьбы и объяснили, почему мы не вернемся. во всей честности я чувствовал, что обслуживание клиентов не была стоял, и парень даже не смог помнить наш список проблем. Плохой, плохой, плохой.... У вас была возможность исправить, и вы ничего не сделали.Завтрак был типичный континентальный, стойка омлет был открыт только в течение одного из любое утро, когда мы были там. Очевидно, за исключением персонала.... действительно сделать омлет? Женщина, которая встретила нас, была дружелюбной в первый день, второй день, парень всегда выходил на свой телефон считал, что это странным и не очень впечатляюще перед клиентами. Может манипулировать слишком много?Вид регистрации и чувство красивые и современные с охраной всегда присутствует. Зона отдыха с кикером. Консьерж был хорошим.Вечерняя безопасность закрывают посещения двери около 11 часов, я думаю, мы были направлены в задней части здания, и мы нашли около 10 человек, ожидающих. Я ходил назад в передней и спрошенной безопасности, почему они не открывали черные ходы, которые он сказал нам, мы ездили в неправильном месте.... Они направили нас к некоторым лифты и после открытия двери было около 15 дополнительных людей, ожидающих. Затем мы выяснили лестницам, дверь оставили открытой и решительной для прогулок и в конце концов найти дорогу. Не хорошо для отдыха с детьми и было несколько пожилых людей, которые не были удивлены. Симпатичное дерьмо.
Читать полностью
6
14 августа 2018 | lenusik_ev
Отель становится хуже
Отель с каждым годом становится все хуже и хуже. Останавливались в нем первый раз в 2012 году. Это было супер. Каждый год сервис ухудшается. В 2018 совсем плохо. Еда на завтрак ранее была разнообразная, а сейчас приблизилась к 2 звездам. На телевизоре нет русских каналов. И общее впечатление ... оставляет желать лучшего.
Читать полностью
4
14 августа 2018 | Christine R
Не дайте себя одурачить. это далеко от 4 � � отелей
Не позволяйте обновленной регистрации одурачить вас Я был искренне разочарован удобствами, когда этот отель был в списке с 4 отзывом. Мы прибыли в наш отель в 8 вечера, чтобы найти, что не номере уберутся. Нам пришлось ждать 20 минут, чтобы пройти в наш номер, чтобы они могли сделать. При входе или номера, было довольно очевидно, что процесс уборки был быстрым, поскольку этажи были грязными и debree на полу и тонут в ванные. Душ помещаются только человека, которого построен меньше 5 футов и с скромен. Кровати были очень неудобными. Чтобы завершить его, «прекрасный» ужин 27 евро на человека был отталкивающим. Мои наши дети буквально только ели яблоки и апельсины. Единственное дружелюбное возместило наши оплаченные наперед, отдали другим талоны на завтрак, поскольку мы не планировали еды там снова.
Читать полностью
10
14 августа 2018 | Mahmoud A
Удобный
Отличное место рядом eefil Tower и в центре. Хорошие цены для этого времени года. Номера очень маленькие, как 5-звездочный отель. Завтрак шведский стол, очень тесный. Хорошие удобства отеля. Дружелюбный и услужливый персонал
Читать полностью
4
17 августа 2018 | wclee01
Не рекомендую
Не очень хорошее locationto метро или автобусная станция. Плохая работа ресепшен - я потратил 30 минут, чтобы зарегистрироваться и получил номер меньше, потому что у них не было номера зашли без какой компенсации. Без сомнения относительно их избыточное бронирование.
Читать полностью
2
23 августа 2018 | Pasa976
Не тратьте свои деньги на этот отель
Я не видел чего-то подобного раньше. KLM были возвращены на меня деньги обратно для моего билет, потому что это случилось, путают и с моей стороны и с travellinks стороны, но этот отель не так ли? Даже если они отдают этому отелю слишком много денег, действительно ужасно, что они не хотите иметь, удовлетворяет клиентов.Но у них должны быть только без каких-либо звезды, потому что их условия в отеле слишком плохие. Это грязное место для отдыха, где вы можете risic, чтобы встретить муссы перед средним входят. Это то, что случилось для меня и моей семьи. Выбрал что-то перекусить, где вы должны получить намного больше за свои деньги.Это только на ресепшн, которая кажется очень хорошо, но все остальное - toooooo baaaaadddd.brakfest слишком простой, поэтому этот отель не заслуживает никаких звезд, и он 4-звездным. Кто-то может работа, действительно плохая оценка об этом.
Читать полностью
10
23 августа 2018 | bigtones25
Практичный Отель, полный сюрпризов
Привет, мы останавливались в бизнес-люксе для семьи из четырех человек на 3 ночи. Регистрация прошла хорошо после того, как вы поймете, где он находится - это один качеством. Когда мы приехали, мы были очень удивлены особенно дети мини-гольф зеленый набор в номере со многими подарки для детей из ‘ отеля Transylvania 3 ’ дали нашему жилью. Они были восторженными об этом! (Не уверен, что мы получили номер, потому что мы были гости Executive Suite или Platinum? )Вид из номера, выходящего на реку, был хорош на верхнем этаже почти в нем 180 видами на сверху, всего в одном раздражающем здании к посмотрите вправо, блокирующему Эйфелеву башню. Номер был действительно 2 просторными номерами, один с Большой двуспальной кроватью, один с диваном, в обоих номерах были большие телевизоры. Оказалась полноценная ванна с но душем, затем отдельный душ в одной ванной так 2 душа. Туалет был в отдельной маленькой комнате за углом. Был холодильник и мини-бар с машиной эспрессо кофе, как и ожидалось. Я нашел персонал очень дружелюбный, включая чистящий персонал. Бассейн находится в отдельном здании, к которому соединяется на полу регистрации, но принадлежит кто-то еще. Я не был доволен у бассейна, так как мне никогда не давали войти. В первый день они сказали об этом, был закрыт на уборки, Второй день, и они сказали, бассейн был слишком заполненным, но другой гость, с которым по услышанному разговор сказал мне в лифте, это было не так, что не было никого в бассейне только несколько человек поджаренный солнца вокруг снаружи. Третий день мне грубо сказали, что я не могу попасть, так как он закрывается рано (в летнее время 17:30 35 градусов по Цельсию, темнеет в 10 вечера??? ) четвертом дня, которые они сказали, там было слишком многие из нас, только 2 смогли войти, но если мы ждем 10 минут, они должны быть в порядке. После того, они мне сказали, что я не могла надеть бордшорты в так, я получил свои маленькие сноркелинг шорты, но они сказали, что он все еще не достаточно хорошее, что вы можете только носить купальных плавках. Так что остальная часть семьи приходила, и я пошел в бар отеля, чтобы выпить. Здесь также строгое никакой шум политики в бассейне, который строго снова проведем в жизнь, мне сказали моя жена и еще одна семья. (Я не вычитал звезду выключать от оценки отеля, поскольку она не управляется отелем. )Эйфелева башня немного дальше, чтобы дойти, чем требования, но все-таки всего около 15 минут неторопливой ходьбы. Завтрак был нормальный, но запасы китайских туров испортили его с подталкиванием и пиханием за завтраком, чиханием и кашлем, не отверстие Орит и носы, жуя с открытыми ртами, оставлять бутылку с водой, приезжающие в лучшем виде соками завтрака, отсутствие основных о хороших манерах, тарелки и стаканы, разбивающихся на полу, много вещей закончилось, самом деле это было так хаотично.Я видел, что 2 норвежских гостя ели, кто осматривал в недоверии, одно заявление, “Что такое? ”!У отеля есть по разумным ценам шведский стол, особенно если вы член клуба Le, который включает в себя все напитки. Вокруг отеля есть множество кафе и ресторанов, многие по разумной цене, но не, так как вы рядом с Эйфелевой башней.Отель также соединен с торговым центром и супермаркетом на уровне улицы внизу.Я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
6
24 августа 2018 | Byron D
Ни здесь, ни там!
Честно не сдулся отелем!! Номера в порядке, но это о единственных плюсах кроме неплохого сувенирного магазина ниже!! Вид из номера не был плохим и приличный завтрак, но бар и ресторан, которые там было очень, очень плохое обслуживание!!В остальном был очень разочарован! Мы выбрали его из-за близости к Эйфелевой башне, но тоже разочарованием сам по себе!!Должны сказать, что это понадобится далеко, чтобы пойти, прежде чем я когда-либо вернусь сюда!
Читать полностью
10
27 августа 2018 | Jack A P
Проверьте свой багаж до готовой номера
Хороший, чистый отель. Расположен в центре. Проверьте свой багаж, прежде чем номер будет готов, или Уезжайте отсюда при выезде, пока у вас самолет не готов. Мы могли дойти пешком до Эйфелевой башни и насладиться вид со светом, мерцающим ночью. Через дорогу мост, где в середине можно спуститься и увидеть мини-статуя Свободы. Да, Леди Свободы в фильмах расположен в пределах нескольких сотен метров. Хороший шоппинг позади него для еды, воды, независимо от того, что вы хотите, но не хотите платить себестоимости отеля. Вы можете дойти до некоторых других местах, но Uber или Taxis могут поторапливаться и дешевые. Используйте ночь, идите вдоль Сены или поездкой по, если вы предпочитаете. Это нормально там. Мы даже прошли несколько кварталов к прачечной, т.к. консьерж для карты. У одного из мест есть доставка и доставка.
Читать полностью
2
27 августа 2018 | Sunil2079
Плохой опыт
Прием сотрудников очень грубый и даже домашнего хозяйства. Нет, где стоит четырехзвездочный отель. Даже без громадного разнообразия завтрака. Храните ваши вещи в безопасности, так как персонал по обслуживанию не является надежным.
Читать полностью
8
27 августа 2018 | jacqueline s
Индиана кафе
Очень приятная еда. Пошел дважды в тот же день утром, а затем поздно вечером. Еда была действительно приятной. Стоит, чтобы деньги также получили счастливый час с 5 по 8 на пиво и коктейли. И это всего в нескольких минутах ходьбы от отеля Novotel, если вы остаетесь там.
Читать полностью
10
29 августа 2018 | Tracy H
Отличное место для знакомства с Парижем
Удобное расположение рядом с Эйфелевой башней. Мы шли от отеля, а также использовали метро, которое было легко сделать. Ближайшая остановка - Javel Andre Citroen, и добраться до Montmatre и Notre Dame легко. У нас была семейная комната, в которой была двуспальная кровать с кроватью размера "queen-size" и диван-кровать, что было хорошо для нас. Завтрак был очень хороший с большим выбором и приветливым персоналом. Мы использовали бассейн отеля, которым наслаждались дети. Всегда были такси, за пределами которых мы возвращались в Гард дю Норд.
Читать полностью
6
29 августа 2018 | Fabio G
Нужно улучшение
Мы хотели место рядом с Эйфелевой башней, и этот отель был идеальным.
В целом, наше пребывание в норме, но номера действительно старые и действительно модернизированы, а также для семьи из 3 номеров было слишком мало. Подъем на наш пол не работал должным образом, несколько раз дверь не открывалась, когда мы достигли нашего пола.
Еда была средней. Персонал на стойке регистрации был приятным и эффективным.
благодаря
Fabio
Читать полностью
10
29 августа 2018 | niket18
Отличное расположение
Расположение отеля очень близко к Эйфелю. В комнате отеля видна инфантильная Эйфелева башня. Вид из комнаты очень приятный. Сотрудники сотрудничают. Номера хорошие. Завтрак в среднем.
Читать полностью
8
31 августа 2018 | Lonchadebeicon
Лучше, чем Mercure: хороший выбор
Удобная кровать, достаточная изоляция, не слишком старая мебель и здание хорошо сохранены. Мне понравилось, что парковка находится снаружи. Персонал дружелюбный. У нас была небольшая проблема с нашей резервацией: мы забронировали номер с завтраком, но казалось, что он не появился в системе, поэтому нам, наконец, пришлось заплатить за это (наша компания на самом деле).
Читать полностью
10
01 сентября 2018 | pettifog
Хороший сюрприз
Прочитав некоторые из обзоров, я волновался, но потом я помню, как обычно люди просто пишут, чтобы жаловаться. Отель находится в прекрасном месте, на Левом берегу, недалеко от faux Statue of Liberty. (У нашей комнаты был вид на это и соединение Radio France.)
Необходимость носить узкий плавательный костюм немного странно, но, прочитав обзоры, я был готов к этому. Персонал всегда был дружелюбным, наша комната была хорошо отремонтирована и была большой. Моноприкс в основном связан с отелем, как и торговый центр. В отеле Tour d'Eiffel была короткая 15-минутная прогулка, которую вы можете прогуляться по Сене или на том же острове, что и Статуя или Свобода. Парковка, хотя и не дешевая, была связана с отелем и была удобной. Я рад, что мы остались здесь.
Читать полностью
10
02 сентября 2018 | 5Timmyd
Отлично
Я останавливаюсь в этом отеле на обратном пути из Испании, и это, случается, моя годовщина свадьбы. Каждый год у нас есть прекрасное время. Персонал на стойке регистрации так вежливый и дружелюбный, комнатные горничные и даже обслуживание вежливы. Корсаж у входа так же полезен и вежлив. Номера прекрасные. Верхние этажи имеют потрясающие виды.
10/10
Читать полностью
6
02 сентября 2018 | Susumu I
Хорошо, но не очень удобно
Хорошее место, но каждый день мы обнаружили, что в нашей комнате в один прекрасный день отсутствует что-то мусорное ведро, чашки для чая и кофе в один прекрасный день, не поставляя рулон туалетной бумаги, хотя один из держателей рулонов пуст. Ковер имеет пятна здесь и там. Лифты медленные, слишком много гостей со слишком небольшим количеством лифтов. Завтрак имеет ограниченное разнообразие. Нет салата, нет масла и т. Д. Если вы можете, избегайте этого отеля.
Читать полностью
8
02 сентября 2018 | Ceasar90
Очень коммерческий
У нас было приятное пребывание в этом отеле в целом. Кровати были удобными, а номера были американскими стандартами, поэтому кровать размера king-size вполне приличная, а дополнительный диван-кровать был очень полезен, чтобы вписаться в нашу 3-летнюю дочь. Часть, которую мы ненавидели, была завтраком и завтраком. Несмотря на то, что был хороший выбор завтрака, к тому времени, когда мы пришли на завтрак, он был бы очень занят, а завтрак был действительно холодным, очень липким и неуправляемым. Нигде в других отелях я не видел так много хаоса на завтрак. Я думаю, этот отель для людей, которые находятся в командировке. Наше домашнее хозяйство забудет пополнить кофе и молоко в комнате. Положительная сторона - торговый центр Beaugrenelle, расположенный примерно в 5 минутах от отеля, речной круиз на реке - прямо напротив, а Эйфелева башня Tour - в 20-25 минутах ходьбы.
Читать полностью
6
26 февраля 2019 | Алина
Нормальный отель на 2-3*
Останавливались в отеле на два дня погулять по Парижу.
Плюсы: Удобное расположение, в пешей доступности много достопримечательностей, до Эйфелевой башни 10 мин. пешком. Мы приехали в 10 утра, нас сразу же заселили, дали номер с видом на Сену, и ваучеры на бесплатные напитки в бар-комплимент отеля молодоженам)) Есть русскоговорящий персонал-Омари. Отзывчивый парень, помог сориентироваться в отеле, любезно отвечал на все наши просьбы, всегда улыбчивый и приветливый.
Минусы: неаккуратные номера, везде пятна на обивке диванов и ковролине, на завтраке не убирают со столов тарелки,приходилось все время просить , нет выбора еды для мусульман
Читать полностью
4
02 марта 2019 | Emms
Разочарован .. особенно из-за цены
немного разочарован, если я полностью честен. Я чувствую, что опыт, который мы получили в Novotel Tour Eiffel, определенно не стоил той суммы денег, которую мы заплатили. Я не уверен, заметил ли кто-то еще запах отеля, но как только вы входите в парадную дверь, это безумно сильный аромат, который ударяет вас прямо в лицо. В ванной не было мини-туалетных принадлежностей, мыла для мытья рук, мытья тела или шампуня. , , только не то, что вы ожидаете от отеля с такой положительной репутацией. Кроме того, в комнатах было невероятно жарко и душно (вы не могли открыть окно), поэтому нам пришлось включить кондиционер. Мы уехали, а затем вернулись вечером, чтобы найти его еще более удушающим. , после того, как мы пошли на прием, нам сказали, что зимой кондиционер не включается, поэтому он просто выпускает теплый воздух? ? ? Я просто не понимаю! Чистота также была сомнительной, и в ванной остались волосы. Единственный положительный момент, который я нашел в этом отеле, это то, что кровать была невероятно удобной, возможно, лучшая, в которой я когда-либо останавливался, была не моей, однако по другим причинам я не вернусь в отель, когда приеду. Париж снова.
Читать полностью
10
07 марта 2019 | rheapatel
Отель был прекрасным и хорошим расположением
Отель был чистым, и персонал был приятным и услужливым.
Номера довольно маленькие.
20 минут ходьбы до эффиловой башни.
Есть прекрасный торговый центр, который находится в 2 минутах ходьбы.
Завтрак не был отличным. Дополнительные параметры должны быть доступны.
Читать полностью
8
15 марта 2019 | airport2015
НОВЕЙШИЙ НОВОТЕЛЬ ВЫСОКОГО ПОДХОДА
На берегу реки, Прекрасные виды на Радио Франции и город тридцать этажей, красивый вестибюль, очень дружелюбный. Справедливые цены.
Быстрое и хорошее обслуживание, в некоторых комнатах туалет и ванная отделены
Хороший завтрак, много парковки
Рядом со многими достопримечательностями
Читать полностью
6
19 марта 2019 | Kadie0912
ТАК СЕБЕ
Войдя в отель, я был очень впечатлен. Пахло очень приятно и было довольно привлекательно. Места общего пользования были очень чистыми и красиво оформленными. Персонал был очень полезным, дружелюбным и профессиональным.
Моя комната, однако, была вне разочарования. Ковер был запятнан, и обстановка была ниже среднего. Мебель выглядела старой. Комната была чистой, но это не было ничего похожего на фотографии на сайте. Нас перевели в другую комнату, но, хотя она была больше, она была такой же с точки зрения декора. Однако виды на Париж были потрясающими.
Я обнаружил, что еда тоже ужасна. С одной стороны, в оба утра поварский завтрак был холодным, и у людей, которые были на растительной основе, не было особого выбора.
Это очень близко к Эйфелевой башне, так что это плюс. Я ожидал намного большего, основываясь на фотографиях на сайте, и поэтому я был немного разочарован.
Читать полностью
2
27 августа 2019 | CarolineP
Серьезно избегать
К сожалению, наш опыт этого отеля был shambolic от начала до конца. Забронировав и оплатив проживание в течение 3 ночей для нашей мини-луны через British Airways в апреле, мы приехали, чтобы сказать, что для нас не было бронирования. Несмотря на то, что мы показываем подтверждение сотрудниками нашего бронирования, они настаивали на том, чтобы позвонить в British Airways, чтобы проверить. Хорошо, мы думали, пока нас не оставили ждать час в вестибюле, пока дело было рассмотрено. После часа напряженного ожидания, чтобы узнать, у нас действительно была комната, мы вернулись к столу. Женщина, которая изучала его, полностью исчезла, а мужчина за стойкой утверждал, что нашел наш заказ. Казалось, все хорошо. Он попросил сделать отпечаток нашей кредитной карты, чтобы в ней было 115 евро, что казалось обычной практикой, но лучшее еще впереди - подождите до конца! Мы наконец получили ключи от нашей комнаты.
Комната была устаревшей и грязной. На коврах были пятна, которые явно долго не пылесосили. Повсюду в ванной комнате и прикроватных тумбочках был белый порошок, а также волосы вокруг ванной и в углах ванной комнаты.
Мы пожаловались на стойку регистрации, которая, казалось, не верила, что комната может быть грязной, но перенесла нас в другую комнату. Новая комната была недавно украшена и была чистой.
Все казалось хорошо, пока на следующее утро мы не пошли завтракать. Хотелось бы, чтобы мы не заплатили дополнительно, и вместо этого пошел на завтрак. Выбор был ограничен, и горячий выбор был ледяным, потому что горячая тарелка под сервировочными контейнерами не была включена. Обслуживание было плохим, без приветствия или информации о том, что было доступно. Сервис определенно не пришел с улыбкой!
К счастью, мы рано вставали, так как каждый день, когда мы выходили из ресторана, очередь на завтрак была огромной, а удобств просто недостаточно для отеля такого размера.
Наш номер обновлялся каждый день, но отель не щедрый с удобствами для приготовления чая и кофе. Нам давали только один чайный пакетик и 4 маленьких молока. Мы закончили тем, что покупали наше собственное молоко, чтобы держать в номере холодильник. Отель также предоставляет в номере только 2 бумажных стаканчика, которые нельзя использовать повторно.
Мы попросили гладильную доску и утюг 3 раза в течение двух дней, и один в итоге появился.
К третьему дню мы не могли дождаться отъезда - все в отеле было препятствием. Вы даже не можете быстро покинуть отель, потому что лифты очень медленные. Однажды утром они были настолько забиты, что нам понадобилось около 20 минут, чтобы добраться с 7 этажа до стойки регистрации. Быстрее подняться по лестнице, но с багажом это сложно.
Воплощение нашего бедствия произошло прошлой ночью, когда мы проверили наш счет кредитной карты и обнаружили, что отель без нашего разрешения списал с нашего счета 500! ! Мы сразу же задали этот вопрос на стойке регистрации, чтобы узнать, что вечером не работает ни один руководитель, который мог бы помочь. После некоторого упорства чудом появился супервайзер, но прямо сказал нам, что не может ничего сделать, так как ночью на месте не было менеджера.
Мы объяснили, что выезжаем на следующее утро, и этот вопрос необходимо исправить, так как мы заранее забронировали билеты на раннее посещение Эйфелевой башни. Руководитель сказал нам, чтобы вернуться в 7 утра, и это займет час, чтобы исправить. Мы сказали ему, что у нас не было часа утра, и это нужно было исправить. Он отказался помочь. К счастью, мы сами позвонили в British Airways, и они сказали нам, что разберутся с отелем.
Мы не могли дождаться отъезда, но неделю спустя мы так и не получили ни возмещения, ни объяснения, почему деньги были взяты.
Сервис в этом отеле ужасен - нет нужды помогать гостям, нет никакого сочувствия или заботы. Никто не хочет помочь, и я остался в неверии, насколько самодовольный персонал может быть. Это разрушило то, что должно было стать для нас радостной поездкой в Париж. Мы не приносили извинений за доставленные неудобства и, что еще более тревожно, за то, что платеж можно получить без разрешения.
Читать полностью
10
01 сентября 2019 | lenusik_ev
Как всегда СУПЕР!!!
Отличный отель для пребывания с семьей. Недалеко от Эйфелевой башни. Дали комнату с видом на Сену. Завтрак супер. В этот раз заказали ужин в отеле - ужин очень хороший. Всегда в Париже останавливаюсь в этом отеле!!! Спасибо Вам за Вашу работу.
Читать полностью
8
06 сентября 2019 | DandJWright
Хороший отель рядом с Эйфелевой
Мы выбрали Novotel Paris Centre Tour Eiffel для расположения на берегах Сены, рядом с Эйфелевой башней. Наш номер был хорошего размера с видом на Сену с достаточным хранением. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Бассейн был хорошего размера, и они ограничивают количество гостей в бассейне, и это хорошо, когда вы в нем, но немного расстраивает, если вы ждете падения. Я ожидал, что мне придется носить спидометр, но в конце концов просто пришлось надеть купальную шапочку. Ну да ладно, когда в Риме. ,
Изюминкой нашего пребывания должен быть ужин в Benkay
Читать полностью
6
13 сентября 2019 | Holger
Хорошее место, хорошо, чтобы начать свои экскурсии
Отель предлагает несколько номеров с прекрасным видом на Сену, интерьер нуждается в ремонте, есть все необходимое.
Бесплатный WLAN Интернет работает очень хорошо. Вы достигнете Эйфелевой башни, пройдя 10 минут пешком. Станция метро достаточно близко.
Читать полностью
10
17 сентября 2019 | Paul D
Все, что я ожидал, плюс еще немного ...
Я был там с моей мамой, которая приезжала из штатов с 9 по 15 сентября 2019 года. Номер 1519 имел приличный вид. На ковре в коридоре было пятно, и это было единственное, что я могу найти, чтобы сказать негатив.
Novotel, как правило, очень предсказуемо хорош, однако я подумал, что это конкретное свойство было очень хорошо отшлифовано
Моим личным событием был Дидье Консьерж (один из нескольких). Он обладает обширными знаниями о городе и дал отличные рекомендации на основе моих запросов и вопросов. Я никогда не чувствовал, что он пытается продать меня на месте или отправить меня в туристическую ловушку. Он на самом деле выслушал и дал отличные рекомендации и сыграл ключевую роль в планировании обхода забастовки в метро 9/13, что пагубно сказалось на всех, кто пытается рассчитывать на такси и поезда.
Мы также завтракали там в первое утро. Нам обоим это очень понравилось. Я думал, что это было отличное качество, и выбор был на высшем уровне. Моя мама думала, что это слишком дорого, но у нее нет никаких ориентиров с Парижем или Европой в целом. За 19 € вы можете иметь горячие или холодные хлопья, бекон, колбасу, бобы, круассаны и выпечку, эспрессо / капучино, соки, фрукты, йогурт, сыры, а также яйца на заказ со станции омлета. Персик, который я ел, был лучшим, что у меня был весь этот сезон
Кроме того, он удобно расположен рядом с Эйфелевой башней, и до него легко добраться на станции JAvel RER C, метро 10 и метро 6. В 200 футах (65 м?) От входа находится супермаркет с полным спектром услуг. Супермаркет также продает много товаров универмага на втором этаже.
В целом это отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
8
19 января 2020 | Svetlana S
Хорошее расположение отеля
Тихий и спокойный отель, ничего необычного. В номерах чисто, но все не новое - старая мебель, на ковролине пятна. Ванная комната очень маленькая. Завтраки хорошие. Отзывчивый персонал. Но, самый главный плюс - это удачное расположение отеля! В шаговой доступности многие достопримечательности. По всем параметрам 3 звезды!
Читать полностью
8
09 марта 2020 | Godfrey S
Пораженный
Номер был разумного размера, удобный и ухоженный. Некоторые могут оплакивать отсутствие мини-бара. Завтрак был хорош. Обслуживание в баре было очень медленным и недружественным. Определенно минус, но, пожалуй, единственный серьезный минус. Другой был тот прием, который был на первом этаже, который может быть болью с большими сумками. Место было хорошо для Эйфелевой башни.
Читать полностью
8
29 марта 2020 | Margaret Pach
Поездка в Париж
Расположение гостиницы хорошее. Очень близко к кафе и ресторанам. В нескольких сотнях метров от Эйфелевой башни. Единственным второстепенным моментом был очень сильный запах освежителя воздуха, как только вы входите.
В остальном персонал был добрым, отель чистый.
Читать полностью
10
30 марта 2020 | Hailey Victoria
Определенно рекомендую
После целого дня путешествия мы были счастливы, наконец, приехать в этот отель. Удобства были отличными, и отель находился недалеко от центра города, что было здорово. Скоро вернусь и буду рекомендовать семье и друзьям!
Читать полностью
10
13 апреля 2020 | Tatiiiiii
Прекрасный вид и персонал
Останавливались на 3 ночи, и отель мне очень понравился. Персонал был очень дружелюбным, и отель находится всего в 10 минутах ходьбы от Эйфелевой башни и в 5 минутах ходьбы от станции метро, которая доставила нас в аэропорт. Торговый центр Рядом и много ресторанов поблизости
Читать полностью
2
16 июня 2020 | anyabelaya
Ресепшн Ангелина
мужем (но он не реагировал ).в итоге 16.06. Мы выселились из отеля ,уезжая из Парижа поняли ,что забыли в сейфе паспорта ,звонили в гостиницу нон стоп ,один из десяток попыток дозванивались ,объясняя проблему ,на то та же АНГЕЛИНА ссылалась на занятость или ставила на ожидание или просто сбрасывала .на наши просьбы ,паспорт это не очки или книга и что стоит просто пойти и проверить (мы готовы были сказать кол сейфа ) она просто стала говорить что не знает кто ты и такие люди не останавливались в гостинице .этот ад продолжался около 5 часов ,мы были готовы вернуться на следующий день ,но хотелось уверенности,что проехав столько километров мы не найдём кота в мешке .в итоге к телефону подошёл другой менеджер (имя к сожалению не знаю ) и решил проблему в 10 минут .никогда в жизни не вернёмся в этот отель ! Ангелине советую искать неженатых (уж если ищет ) постояльцев и неотыгрыааться на чужих неприятностях.
Читать полностью
2
20 июня 2020 | Liam
Затхлый запах и грубая охрана
Чистящие средства всегда стараются скрыть затхлый запах, распыляя духи.
Самый грязный ковер и самый пахучий из всех отелей Novotel.
Привет, это не новотель во французской столице.
Служба безопасности отдает предпочтение японскому туристу по сравнению с другим желтым цветом, что очевидно в их разговорах, спрашивая, китайцы мы или японцы.
Их отношение и взгляд заставляют все место чувствовать себя большой тюрьмой.
Завтраки долго ждали в очереди! !
Хороший Wi-Fi, бездомные, спящие возле отеля, и тротуары, воняющие мочой и мусором.
Плохо для туриста.
Читать полностью
10
21 июня 2020 | Victoria F
Замечательный отель!
Я привела сюда свою племянницу на день рождения и не знала, чего ожидать, потому что никогда раньше не была в Париже. Но ничего себе, отель потрясающий, современный и очень чистый. Я забеспокоился, когда сказали, что мы на 25-м этаже! Но виды на невод из окна полностью изменили мое мнение.
Завтрак был отличным, и в номере всегда были свежие бутылки с водой в холодильнике и чай и кофе с чайником.
Бассейн и сауна были очень чистыми, и весь персонал был очень дружелюбным. Одна из горничных была немного грубой, но, возможно, это было недопонимание из-за языкового барьера, я не совсем уверен.
Отель был также в нескольких минутах ходьбы от Эйфелевой башни, примерно в 10 минутах ходьбы, а также не слишком далеко от Триумфальной арки. Большинство мест, где мы ели вокруг отеля, были прекрасными, а бары - дружелюбными, было не слишком холодно, учитывая, что был март, так что это тоже было хорошо. Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
8
30 июня 2020 | Joshh J
Короткий перерыв в феврале 2020 г.
Привет всем,
Постараюсь сделать это информативным, честным и кратким (по сравнению с некоторыми другими моими отзывами)!
Сам отель внизу очень модерн, комнат не так много, но они довольно просторные и чистые. Весь отель был чистым. Одна из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, была просто потому, что он находился недалеко от Эйфелевой башни, примерно в 10 минутах ходьбы.
Большинство сотрудников были фантастическими, им не на что жаловаться, и они быстро обрабатывали любые запросы. Обслуживающий персонал был немного грубоват, но в основном приятен.
Поблизости есть множество замечательных ресторанов, и персонал всегда дает отличные рекомендации. Цена на отель за его расположение крайне умеренная (на мой взгляд).
Если вы подойдете к нижнему входу в отель и выйдете через заднюю часть, вы попадете в немного более захудалую зону, где, возможно, не все люди будут чувствовать себя в безопасности, гуляя поздно ночью, но это не то, о чем можно судить об этом отеле , есть охрана повсюду. Был очень удивлен.
Мы прошли период валентинок, и все, что я могу сказать, - это замечательный Париж, особенно в это время года.
Просто небольшое напоминание (!!!). Помните, что Париж - прекрасное место, но, как я уверен, многие люди знают, что иногда он полон карманников. Они подойдут к вам и спросят: «Вы говорите по-английски?» С буфером обмена с изображением значка инвалидности и попросят вас расписаться. Быть осторожен! Они (я, конечно, не могу сказать всех, но подавляющее большинство) пытаются отвлечь вас, пока кто-то подойдет сзади, чтобы выхватить что-то из ваших карманов. Оставайся в безопасности.
Я бы рекомендовал этот отель в основном потому, что он чистый, рядом со всем, что вам нужно, и очень разумно, так как находится так близко к центру Парижа. Учтите, что вы в Париже - это недешево. Напитки в отеле для крепких алкогольных напитков стоят около 12 евро для одного человека и 24 евро для двухместного / за напиток (цена Grey Goose - не могу вспомнить другие напитки из головы)
Читать полностью
10
20 октября 2021 | Vania Stanlieucsu
Отличная профессиональная поездка
Очень хорошее расположение, отличный сервис и очень хорошая еда, все было отлично, я хотел бы поблагодарить персонал за их хорошую работу, у нас был хороший опыт в вашем отеле, мы вернемся в следующий раз, когда мы приедем в Париж
Читать полностью
2
21 октября 2021 | Jules M
Совсем не хорошо
Держитесь подальше, если вы туристы. Моя семья останавливалась здесь в октябре во время отпуска в последнюю минуту. Номера ниже PAR, а ресторан сносный. Где этот отель полностью провалился, так это в обслуживании клиентов. Жена несколько раз обращалась за помощью к консьержу по поводу помощи с тестами ПЦР и другими вещами. Это была буквально проблема с англо-французским переводом. Они были менее полезны и очень грубы. Не приемлемо вообще.
Читать полностью
4
27 октября 2021 | wordsncolors
Какие изменения с тех пор, как я в последний раз был здесь в 2018 году! Что за хамство???
Я пишу этот отзыв из отеля. Мой муж и я зарегистрировались прошлой ночью и совершенно разочарованы отсутствием удобств в нашем номере. В то время как часть проверки прошла гладко и удовлетворительно, благодаря Мике, остальная часть быстро пошла под откос! В люксе отсутствуют основные удобства, и я пытался связаться с их уборкой со вчерашнего вечера, но безуспешно. Этим утром я разговаривал с грубой дамой на стойке регистрации, которая казалась очень раздраженной из-за того, что у меня были эти жалобы! Такая невежливость! ! ! ! И у нас есть еще ДЕСЯТЬ дней, чтобы смириться с этим. Все оплачено заранее, так что от этого тоже никуда не деться.
Торшер не работает, и только что пришел молодой человек, посмотрел, обвинил «электричество» (!) и ушел. Это неисправная лампа, ради всего святого!
Никаких стаканов в ванной, только один жалкий рулон туалетной бумаги, висящий сам по себе, ни писчей бумаги, ни ручки у кровати… . это основные вещи, и я должен наслаждаться Парижем, а не писать это! ! ! !
Мы останавливались в отелях Novotel по всему миру, в том числе и в этом около двух лет назад, но это худший опыт из всех, и, как я уже упоминал ранее, мы пробудем здесь еще десять дней!
Я надеюсь, что кто-то, у кого есть страсть к обслуживанию клиентов, как Мика в стойке регистрации, решит мои проблемы и позаботится о том, чтобы в качестве гостя я уехал с хорошими воспоминаниями, а не с тем, что я чувствую сейчас.
Читать полностью
8
14 ноября 2021 | DrAnupShah
Расположен в центре, хорошо связан, хорошая атмосфера, хорошо обученный, эффективный и услужливый персонал. Нужно больше вегетарианского меню.
На завтрак очень мало блюд для строгих вегетарианцев, которые также не едят яйца. Ежедневно следует менять один приготовленный овощ. Различные предметы из картофеля и бобов будут оценены по достоинству.
Читать полностью
10
28 ноября 2021 | ManchesterChristine
поездка в последнюю минуту
Забронировано за 3 дня с помощью (last minute.com)
на 3 ночи с перелетом из Манчестера
Я уже останавливался здесь в 2013 году и знал, что это идеальное место.
10 минут пешком до Эйфелевой башни.
5 минут до метро
Мы были на 24 этаже с видом из окна на башню.
Двухместный номер с телевизором, кондиционером, душем над ванной, сейфом в шкафу (бесплатно), утюгом, гладильной доской, феном (не самый лучший)
Кровати удобные, номера убирают каждый день.
Холодильник
Чайник, но это была только нижняя часть, куда вы его ставили, поэтому я полагаю, что вам нужно попросить его на стойке регистрации.
Не так много места для хранения (небольшой шкаф и нет ящиков, но для короткой поездки подойдет.
Фитнес-зал, бассейн и сауна были бесплатными, но плавание необходимо бронировать в ограниченном количестве из-за covid.
В этот раз мы не заказывали завтрак, так как континентальный не для нас. поэтому мы просто ели каждый день
Заселение было в 14:00, мы приехали рано, и наш номер был готов, поэтому нас сразу заселили, выселение было в 12:00.
Мы купили билеты на Большой автобус, Эйфелеву башню и Лувр онлайн прямо на основных сайтах.
Есть и другие сайты, где они продаются, но они дороже, поэтому покупайте напрямую.
Только не теряйте билет на автобус, так как его нельзя заменить.
В целом потрясающая, спонтанная поездка, и отель - отличное место для отдыха, так как он находится так близко к башне.
Читать полностью
2
30 ноября 2021 | Aqilah A
Однозвездочный отель ужасен во всех смыслах
Это ужасный отель во всех смыслах. . это совсем не четырехзвездочный отель
Иди потрать свои деньги в хорошем месте, это действительно очень плохо.
Начиная с гостеприимства; очень грубый администратор!
движемся к чистоте,
ужасный дизайн комнаты,
комнаты небольшого размера,
стул для унитаза отделен от ванны и раковины, поэтому вы не можете помыть руки сразу после посещения туалета, что, кстати, очень отвратительно!
Обычная кровать очень неудобная
и диван-кровать наклонен, а постельное белье было грязным и явно не убранным, и когда я его открыл, на нем был человеческий волос, что еще более отвратительно.
Я попросил горничную, а затем на стойке регистрации сумку для белья, и они так и не принесли ее, хотя я звонил три раза. .
Расположение тоже не удачное.
По большей части это однозвездочный отель! Будьте в курсе
Читать полностью
2
05 декабря 2021 | sanjaysingla
Нулевой рейтинг отелю
Очень плохой отель, Accor должен закрыть такой отель. Отель портит имя сети Novotel. Во-первых, в отеле нет номеров с видом на Эйфелеву башню. Во-вторых, персонал на стойке регистрации был очень недружелюбен и выглядит недостаточно обученным. По прибытии мы видим очень неуместный рисунок на передней палубе, и сотрудники двух смен не удосужились его стереть. По нашей просьбе они его стирают. Персонал на стойке регистрации не знает или не хочет говорить по-английски. Кроме этого, в комнате были очень маленькие эпически двери в туалет. Мы попросили не убирать комнату в течение дня, и они отказались давать бутылки с водой, сказав, что дают только 2 бутылки по прибытии, но на следующий день женщина, которая убирала нашу комнату, дала нам еще две бутылки с водой. В номер дали дешевую одноразовую чашку, а когда попросили стаканы, сказали, что можно разбить стекло и пораниться, на стойке регистрации ничего не говорят. В отеле отказываются выдавать распечатки и просят 50 центов за страницу. В это время пандемии, когда путешественникам необходимо иметь при себе несколько документов, крупная международная сеть отелей может распечатать 6 отчетов о тестах на коронавирус для гостей с 3 номерами на 3 ночи. Даже завтрак был не очень хорошим, вегетарианских блюд почти не было, а от фруктов вас тошнит.
Читать полностью
2
17 декабря 2021 | Michelle C
Нет открывающихся окон
Этот отель был бы для меня четырехзвездочным и действительно очень милым. Однако весь отдых был испорчен тем, что в номере не было открывающихся окон или циркуляции воздуха. Не было даже кондиционера, поэтому в нашей комнате было очень жарко, несвежо и вонюче из-за отсутствия свежего воздуха. Я никогда не останавливался нигде, как это. Это было так невыносимо. Я не могу понять, почему они не включают кондиционер, если у них нет нормально работающих окон. Абсолютно ужасно. Никогда не оставаться здесь снова.
Такой позор, так как это было очень хорошо кроме этого.
Читать полностью
2
23 декабря 2021 | Janwillem
Худший опыт, который я когда-либо имел в отеле.
По прибытии мы заметили, что кондиционер работает громко, и спросили, можем ли мы его выключить, после чего поняли, что не можем открыть окно. Что не имеет значения, так как кондиционер не может быть выключен. У нас другая комната, я пишу это из этой второй комнаты. Согласно скачанному мной приложению для термометра, здесь 27 градусов, и судя по озеру пота, в котором находится мой годовалый ребенок. После попыток уложить его спать и проводить больше времени на стойке регистрации, как я делал, когда работал один на 25. годы. Я знаю, как все устроено, я представитель четвертого поколения гастрономической семьи. Вы также не найдете отзыв от меня где-либо еще в Интернете, потому что я не из тех, кто их пишет. Это также не следует читать как обзор, это ОГРОМНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Они берут почти 400 евро за ночь за сауну с громким разговором, происходящим рядом с вашей головой (75 децибел шума, если кондиционер, для этого тоже есть приложение). Вот список: кондиционера нет! У вас нет контроля. Нет чашки, чтобы поставить зубную щетку. Дверца шкафа застряла и чуть не раздавила ногу моей жены. Потребовалось 4 электронных письма, 3 телефонных звонка и 3 визита на стойку регистрации, чтобы получить код для нашего ребенка на второй день (сейчас). Сумка исчезла между моей комнатой и лифтом, единственными людьми там был персонал. Я пошел на прием, и мне сказали отправить электронное письмо. Через несколько часов все еще ничего, спустился на стойку регистрации в третий раз, сказал им, что мне нужно подать украденную сумку в полицейский участок, и через 2 минуты после того, как я вернусь в свою комнату, чтобы собраться, сумка снова появляется. Я никого ни в чем не обвиняю, я говорю, что вы должны угрожать костюмами и полицией, чтобы персонал просто взял трубку. Итак, мы пожаловались на жару, и снова после третьего раза, когда я стал очень громким, нам предложили. Болельщик. . . . . БОЛЕЛЬЩИК! Ты шутишь, что ли? Это должен быть 4-звездочный отель, мои рождественские каникулы РАЗРУШЕНЫ, обслуживание - дружеский позор, единственный человек здесь, который понимает свою работу, - бармен в баре отеля, эта звезда для него и только для него, и я искренне верю ночной менеджер должен быть уволен за некомпетентность, персонал нуждается в обучении работе с клиентами, отель должен быть лишен звезды и оштрафован за вопиющую ложную рекламу (вентилятор не является кондиционером) и оштрафован на 15000 евро во Франции за отображение звезды, которую они никогда не должен был. Я надеюсь, что это место обанкротится, и я хочу, чтобы никому не пришлось страдать от месячной арендной платы за ночь в кошмаре, в котором я сейчас нахожусь.
Читать полностью
2
25 декабря 2021 | Ayman Kaka
2-звездочный отель претендует на 4
Пока это мой худший опыт, в туалетах нет биде и доступной воды. Они попросят вас спуститься за адаптером питания. Двуспальная кровать - это всего лишь две односпальные кровати, поставленные рядом друг с другом, в то время как у вас будет низкая точка посередине, спать практически невозможно. Нет подтверждения COVID, никто не запросил сертификат covid. Фен не работает. В номерах нет кондиционера и лосьона. есть многое другое. Не рекомендуется вообще
Читать полностью
6
29 декабря 2021 | Roberta T
Хорошие моменты с некоторыми оговорками
У нас было приятное пребывание. Комната была очень чистой, и было легко получить дополнительные все, что нам нужно. Сотрудники были вежливы и полезны. Здорово быть рядом с торговым центром (совет: входите в Monoprix с обратной стороны, выйдя из стеклянных дверей рядом с кафе Novotel и пройдя пешком), метро и, конечно же, Эйфелевой башни, которая находится в 10 минутах ходьбы. . В баре и кафе подают хорошие вина и достойную еду. Мы также посетили бассейн, и это был приятный опыт. Также было приятно, что Санта-Клаус сидел на стойке регистрации, приветствовал детей и делал фотографии на полароид. Очень мило. Что касается менее - хороших моментов, как отметили другие рецензенты, окна не открываются, и кажется, что не во всех номерах есть кондиционер, который работает хорошо. Наш работал более или менее, и мы справились, немного повозившись с настройками. Планировка комнат немного странная: туалет без раковины, а потом ванна, раковина и душ в отдельной комнате. Есть холодильник (полезный!), но нет штопора в вашей комнате или его можно одолжить, поэтому не забудьте свой штопор из дома, если вы хотите насладиться небольшим количеством вина в своей комнате. Для нас это были странные вещи. Таким образом, все казалось чистым, безопасным и хорошо управляемым, а удобное расположение, отсутствие свежего воздуха в вашей комнате может быть для некоторых нарушением условий сделки.
Читать полностью
2
01 января 2022 | APuebla
Ужасный сервис
Ужасное обслуживание, большинство персонала очень грубые. Я 10 раз просил постирать мою одежду, но они так и не пришли. Подъем или спуск на лифте занимает 20 минут. Очереди на завтрак огромные. Они не могут справиться с тем количеством людей, которое у них здесь. Не рекомендовал бы вообще.
Читать полностью
2
05 января 2022 | Gav R
Бездонный отель
ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля. Единственная хорошая вещь - это расположение
Огромная очередь на ресепшн за чем угодно. Бронирование заняло очень много времени, не знаю, почему, когда я могу сесть в самолет, не разговаривая ни с кем.
Огромная очередь на завтрак каждое утро
Бассейн был недоступен в течение всего времени пребывания. Никакой альтернативы не предлагается, кроме того, что я могу пойти в местный бассейн, если захочу, и заплатить за шапочки для душа и шорты для всей моей семьи из-за странных французских правил плавания.
Был бильярдный стол, но не было киев, которые можно было бы использовать, и в нем была огромная дыра. Был настольный футбол, но не было мяча для игры
Персоналу было все равно, что у нас были дети, но не было удобств в отеле, за которые мы заплатили.
В комнате было очень жарко. Окно не открывалось, кондиционер не работал, приходилось обращаться к большим фанатам со стойки регистрации, на которую мы, конечно же, стояли в очереди.
Я предполагаю, что их оправданием тому, что Zero гордится своим отелем, является Covid. .
Читать полностью
4
07 января 2022 | NikP
Хорошее расположение, дрянной отель
Отель расположен в центре, недалеко от метро, регионального экспресс-метро и большинства достопримечательностей Парижа. Однако отель разбит; нуждается в обновлении. Персонал отеля очень услужливый, но казался ошеломленным количеством гостей в отеле. Завтрак очень хороший и обильный, но из-за небольшого количества персонала большие очереди начинают формироваться около 9 утра, потому что большинство гостей спускаются в это время. Номера очень маленькие и очень жаркие; Кондиционер выключен из-за зимы, поэтому ночи невыносимы для холодных снов, таких как я. Номера также очень пыльные, поэтому будьте осторожны, если у вас аллергия. Я был по всему миру в хороших и плохих отелях; этот где-то посередине, цена проживания. Я бы поискал другие варианты, прежде чем бронировать здесь.
Читать полностью
8
08 января 2022 | Sightsee766593
Хороший номер, удобное расположение, приветливый персонал
После того, как мы забронировали и увидели некоторые из последних отзывов здесь, мы начали сомневаться. Тем не менее, наш номер (2 взрослых и 2 детей) был идеальным и очень чистым.
Персонал был очень дружелюбным и полезным. Я определенно рекомендую!
Читать полностью
8
26 января 2022 | Hassan
Поездка в Париж
достойное место для проживания. . . хорошее расположение, отзывчивый персонал, завтрак был хорошим, но через пару дней стал немного скучным. . . рекомендуем ежедневно менять меню завтрака. . . одна вещь, которая меня раздражала, была 3. 50 евро за маленькую бутылку воды на стойке регистрации, что меньше, чем евро в супермаркете, полный грабеж. . .
Читать полностью
8
13 февраля 2022 | Patrick A.
Хороший выходной.
Прочитав некоторые недавние отзывы, мы не ожидали многого, но были приятно удивлены. Номер был очень чистым с очень удобной кроватью. Расположение отличное. Завтрак был хорошим, и персонал очень услужливый. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
Читать полностью
2
18 февраля 2022 | Gemma C
ИЗБЕГАЙТЕ - оставайтесь где-нибудь еще!
Посмотрите в другом месте… один из худших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Это была наша первая поездка в Париж, и отель испортил впечатление. Персонал на стойке регистрации был не очень приветлив… нам не дали никакой информации об удобствах отеля или о том, где их найти, кроме завтрака, что нормально, но ничего особенного. Нам не сообщили, что бассейн нужно было бронировать, поэтому мы получили только один сеанс за 3 ночи пребывания… что, честно говоря, было неплохо, так как это был самый регламентированный бассейн из когда-либо существовавших, список правил бесконечен… если у вас есть дети, избегайте, так как в этом отеле детям НЕ разрешается веселиться в бассейне, только плавать, у нас был персонал бассейна (всего 3 человека), который все время наблюдал за нашей семьей вместе с другими семьями с детьми, ожидая, чтобы сказать мы не делаем ничего, кроме плавания. Отель неряшливый и грязный, особенно ковры по дороге в гостиничный номер, кровати ужасно неудобные… наш диван-кровать для детей был таким неровным и жестким, что это было хуже всего, мы дважды просили дополнительные подушки, но они так и не пришли , диван-кровать не был расложен, когда мы вошли в номер, и нам пришлось вытащить его самостоятельно, но об этом не сообщили на стойке регистрации… просто худший опыт, не рекомендую и не вернусь… Я только дал 1 звезда из-за того, что он находится в 15 минутах ходьбы от Эйфелевой башни. Не мог дождаться, чтобы уйти. . . !
Читать полностью
8
07 марта 2022 | Nicolas M
Хорошее расположение и доступная цена
Останавливались на две ночи, прежде чем отправиться в парижский Диснейленд. Очень большой отель с высокими этажами, рестораном и тренажерным залом (ни тем, ни другим не пользовался).
Расположение: примерно в 12 кварталах от Эйфелевой башни, отель расположен в новом районе Парижа, рядом с торговым центром и различными ресторанами. Он выходит на реку и имеет красивый вид. Кроме того, есть две станции метро в радиусе 10 кварталов.
Номер: забронировали двуспальную кровать диван, для двоих взрослых и ребенка было нормально. Как только вы открыли диван-кровать, у вас не было слишком много места для движения. Ванная комната была разделена на две части, в одной туалет, а в другой душ и ванна. В нем также был небольшой мини-бар с бесплатной водой Evian, которую меняли каждый день.
Завтрак стоил около 20 евро на человека, так что это было определенно нет, просто направился на пару кварталов в какие-то небольшие заведения или даже в Starbucks и мог заказать его для всей семьи меньше, чем один в отеле.
Цена: 150 € в сутки на троих. Неплохо для отдыха в Париже на выходных, учитывая хорошее расположение и современный тип отеля.
Читать полностью
10
27 июня 2022 | zbass11
Отличный отдых! Отличное расположение!
Я действительно не понимаю никаких негативных отзывов об этом отеле… Расположение отеля невероятное! Это в нескольких минутах ходьбы от Эйфелевой башни. С семьей из 4 человек мы прекрасно поместились в 2-комнатном гостиничном номере. Номера выглядят так, как будто они были обновлены в течение последних 10 лет. Никаких проблем, и регистрация прошла на одном дыхании, так как я смог зарегистрироваться онлайн. Для Парижа цена была довольно разумной, учитывая, что это 4 звезды и его близость к основным достопримечательностям. Я бы порекомендовал эту гостиницу.
Читать полностью
6
29 июня 2022 | Gillian T
Недостаточно места для хранения
У нас был двухместный номер, размер комнаты в порядке, но нет места для хранения наших сумок, складной одежды или нижнего белья. Ванная такая маленькая, в ней нет места для нашей косметики или косметичек. Выбор завтрака скучный, каждый день одни и те же старые блюда. Однако расположение хорошее, очень близко к закусочным, удобствам, супермаркету и 2 небольшим торговым центрам.
Читать полностью
6
11 июля 2022 | Eliot
Хороший, средний сетевой отель в Париже.
Останавливались здесь на 3 ночи. Расположение достаточно приличное, недалеко от станции регионального экспресс-метро Javel и станций Bir Hakeim/Champ de Mars Tour Eiffel. Невероятный вид из нашего номера на 26-м этаже, но не ожидайте увидеть Эйфелеву башню, так как на пути есть многоквартирный дом. Несмотря на это, из огромного окна открывается потрясающий вид на город.
Сама комната была вполне приличной, перегородка в душе немного протекла, но в остальном это было вполне приемлемо. Мы проснулись в 6 утра в первую ночь от громкого пронзительного визга, на который мы жаловались, и на следующий день был отправлен технический специалист, чтобы исправить это, что, казалось, решило проблему, какой бы она ни была.
Мы не пользовались никакими другими удобствами отеля, такими как ресторан или фитнес-центр.
Прямо за углом есть огромный торговый центр, который удобен, если вы хотите местные магазины или рестораны. В другом направлении, в сторону Бир-Хакейма и Дюплие, есть больше ресторанов и магазинов, скорее в местном стиле, чем в современном торговом центре.
Персонал отеля хорошо говорил по-английски, что превосходно, но без какого-либо дружелюбия или тонкостей, все они казались очень холодными и обычными.
В целом, хорошее пребывание, к сожалению, испорченное пробуждением в первую ночь, но я все равно рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
14 июля 2022 | Shaz F
Удивительная неотложная медицинская помощь.
Мы заселились в отель на две ночи после посещения Диснейленда с семьей. На вторую ночь мой 6-летний ребенок заболел, и в тот день, когда мы должны были ехать, у него была ужасная лихорадка.
Опасаясь лететь домой с ребенком, у которого 38-градусная температура, мы связались с ресепшеном, чтобы попросить вызвать врача на дом, и весь дом перешел на SuperDrive! в течение 5 минут у нас была служба экстренной помощи, которая порекомендовала врачей SOS, с которыми они с радостью связались от нашего имени. В течение 30 минут в час после обращения к ним мы были в лучшей педиатрической поликлинике в городе.
Когда мы, наконец, вернулись в отель во второй половине дня, они настояли на том, чтобы мы оставались в отеле столько, сколько захотим, без дополнительной оплаты. Поскольку наш рейс был поздним в ту ночь, эта милость дала моей дочери время отдохнуть, а нам время спокойно решить, что делать. В конце концов мы решили отправиться домой, когда моя дочь проснулась, чувствуя себя намного лучше.
гостеприимство имеет много форм, и для моей семьи, я думаю, мы только что нашли свое место в отеле, когда мы в паре. . . что часто.
помимо их медицинской помощи, наша комната была чистой, удобной и идеального размера для семьи из 3 человек.
Это отель, который я с радостью рекомендую всем, кто хочет получить хорошее качество по разумной цене в центре Пары и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей, ресторанов и торгового центра.
Читать полностью
2
21 июля 2022 | Prian V
не самый лучший, медленный, нет связи
плохое обслуживание на стойке регистрации, нам не сказали, что вам нужны специальные плавки и шапочка для плавания в бассейне и за это нужно платить. завтрак был неплох, что было одним плюсом.
нашей раковине потребовалось 20 минут, чтобы полностью слить воду, так как на дне что-то было забито, стекло в душе не закрывало должным образом боковую сторону ванны, поэтому вода текла повсюду.
работники стойки регистрации нас не слушали, и когда звонили по телефону, никто не брал трубку.
2 лифта работали только из 6 в 31-этажном отеле, из-за чего я ждал лифта 15 минут, и не было никаких знаков или уведомлений о том, что вы можете пользоваться лестницей, или о том, что им жаль, что лифты не работают.
когда мы приехали, бронирование не было сделано с их стороны должным образом, поэтому пришлось ждать час в холле с маленькими детьми.
Читать полностью
2
22 июля 2022 | Journey236993
Не оставайтесь здесь. Качество обслуживания и качество номеров очень плохое.
Мы приехали всей семьей до времени регистрации и оставили свои сумки, чтобы осмотреть достопримечательности. Мы вернулись в отель после ужина и заселились в номер. Мы обнаружили, что сейф в номере не работает, и попросили починить сейф в нашем номере или заменить его. Персонал отеля настаивал на том, что они могут изменить нашу комнату только для решения этой проблемы, и хотя мы распаковали вещи, и у них не было персонала, который мог бы помочь нам с переездом. Мы согласились и переехали в другой номер, обнаружив, что горячая вода и кондиционер в новом номере не работают. Им потребовалось 2 часа, чтобы решить эту проблему, что говорит мне о том, что в этом отеле много номеров, которые нуждаются в ремонте. Плюс очень неудобно просить 2-х маленьких детей, готовых ко сну, подождать 2 часа, чтобы принять душ и лечь спать. Очень плохой опыт, и этот отель не рекомендуется вообще.
Читать полностью
4
27 июля 2022 | allisonmuraskin
Франшиза Novotel великолепна - этот отель и их персонал ужасны.
Если бы мы не связались с главным офисом, ничего бы не было сделано с нашим пребыванием. Это было неудобно, не приятно, и абсолютно не стоит цена. Единственная причина, по которой я не даю одну звезду, — это то, как Novotel разрешила ситуацию. Мы попросили поговорить с ответственным менеджером и были полностью сорваны. Поговорив с представителем Novotel, мы остались довольны результатом. Тем не менее, мы не вернемся в этот конкретный отель. Другие во франшизе, да, но персонал здесь был грубым и медленным. Не рекомендую этот конкретный отель.
Читать полностью
10
27 июля 2022 | Gill J
Определенно рекомендую
Этот отель отличный, персонал прекрасный, дружелюбный и профессиональный. Отель безупречно чистый, и завтрак был отличным, большой выбор. Регистрация заезда и отъезда очень эффективна. Идеальное расположение для Эйфелевой башни, метро и магазинов. Хороший бассейн и удобства. Обязательно вернусь.
Читать полностью
2
19 августа 2022 | Karen L
Большое разочарование. Не стоит 4 звезды
Отель, который стремительно катится вниз. Плохое обслуживание, бар закрыт в течение всего нашего 3-дневного пребывания, нет обслуживания номеров, дополнительная плата за пользование бассейном, номер с плохими удобствами и средней чистотой, тесная ванная комната с ограниченным набором туалетных принадлежностей, никаких привилегий для ВСЕХ членов более высокой категории,
Читать полностью
2
06 сентября 2022 | Irina M
Этот отель - шутка!
Я целый день пытался дозвониться в этот отель по поводу бронирования конференц-зала! Бесполезный! Как только они услышали, что мне нужно поговорить с кем-то по-английски, они сразу же положили трубку! Какой ужасный сервис!
Читать полностью
6
31 декабря 2022 | Melissa S
2-х дневная поездка
2 ночи в этом отеле.
Само расположение хорошее, рядом магазины, рестораны и т.
Номера в этом отеле очень простые. В номерах тихо, и я хорошо выспался.
Утром завтрак был очень простым! Кофе и чай не были хорошими, и чистота вокруг буфета была не самой лучшей. Я бы подумал, что это будет проверяться и очищаться более регулярно! Пример: к сервировочным ложкам прилипла еда, а тарелки, на которых лежали ложки, были полны еды, еда также была вокруг тарелок, и их не убирали, пока мы ели.
Читать полностью
4
06 января 2023 | Zoe G
Не стоит своих денег вообще - остановитесь в другом Аккоре или любом другом отеле.
Как заявил один рецензент, отзывы об этом отеле довольно неоднозначны, и я боюсь, что плохие оценки верны. Этому отелю очень повезло, что он указан как 4 звезды, и я не знаю, как это может быть. Мы приехали из отеля Mercure Bastille, который на голову выше этого отеля.
Одним из положительных моментов была администратор, которая встретила нас для регистрации. Мы зарегистрировались гладко, и она была замечательной. Один из самых приятных сотрудников, к сожалению, я не узнал ее имени, но она была португалькой на случай, если менеджеры прочитают это. Она упомянула, что мы смотрели на Эйфелеву башню, но не могли видеть всю башню из-за здания впереди, закрывающего обзор. Не вина Novotel.
Никто - никто не предложил нести или даже помочь мне и моей 13-летней дочери с нашими сумками, консьерж просто наблюдал за нами. Когда-то в комнате было достаточно приятно. Много места для нас двоих. Однако чистота была бы проблемой, если бы вы были довольно разборчивы или ожидали 4-звездочного качества. Я сделал. Никаких удобств, ни воды, ни барного холодильника, ни чайника, кроме чая и кофе? Никаких стаканов, только несколько бумажных стаканчиков, в итоге я взял стакан из бара, чтобы использовать. Сам номер немного обшарпанный, отзывы правильные. Двери, кажется, разваливаются, не мог закрыть дверь туалета. Туалетную бумагу не проверяли и не меняли, поэтому пришлось брать свою.
Будьте также осторожны с тем, что предлагает веб-сайт, так как на самом деле это не то, что предлагает отель. Есть какое-то обслуживание номеров, но мы так и не разобрались в этом и в итоге заказали еду Uber. В первый же вечер позвонила спросить меню, сказали что должна быть карта. Я сказал, что нет, а они ответили, что должно быть. Затем я позвонил на ресепшн, чтобы попросить карту, и меня посадили в бар, который понятия не имел, о чем я говорю. Насколько я могу судить, они предлагают только один прием пищи в день в номер, но даже в ресторане, похоже, не знали, что это было. Как я уже сказал, было проще заказать убер-еду.
Лед также довольно трудно получить. В первый день меня обслуживал очень приятный человек в баре, который дал мне ведерко со льдом и немного льда, однако в последующие ночи мне разрешали только чашку из пенопласта со льдом, и мне приходилось спускаться с 31-го этажа. чтобы получить больше. Может быть, чтобы люди перестали пить в своих комнатах и вместо этого пили в баре. Женщины, работавшие в баре, казалось, не хотели обслуживать, а одна даже грубо сказала: «Что вам нужно?» — не лучший способ сделать так, чтобы кто-то чувствовал себя желанным гостем.
Затем мы ужинали в ресторане однажды вечером, и это тоже был странный опыт. Я звонил три раза, чтобы забронировать номер, но никто не ответил на звонок. Я спустился вниз, чтобы посмотреть, есть ли места, и не нужно беспокоиться. Много места. Обслуживание было немного тусклым, не ужасно, но не 4 звезды. Мне потребовалось 16 минут, чтобы привлечь внимание официантов (их было четверо) и попросить десерт моей дочери.
Я бы тоже не оценил расположение высоко, хотя это кажется спасительной благодатью этого отеля. Это хорошая 15-минутная прогулка до Эйфелевой башни и не очень живописная, если вы не перейдете и не спуститесь по лестнице к неводу. Сам район не очень приятный, я пошел на несколько прогулок в сторону от Эйфелевой башни, и это было довольно захудало. Как только вы доберетесь до Эйфелевой башни, у вас будет доступ к туристическому автобусу или поднимитесь по Трочердеро. Метро Бир Хакем находится примерно в 8 минутах ходьбы, но все же не очень хорошо. Я ходок, так что это было нормально, но утомительно, если у вас были пожилые или маленькие дети.
Я бы не рекомендовал это место за деньги. В настоящее время я живу в 2-звездочном отеле в Барселоне, который намного выше этого места. Как член Accor, я очень разочарован туром Novotel Paris Eiffel.
Если вы ищете что-то классное, в хорошем районе и недалеко от метро, я бы выбрал Mercure Paris Bastille Marais. Прямо рядом с метро, прекрасный персонал, красивый и безопасный район.
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | Flying S
�������������� ���������� �� ������������. ���������������� ������������������������.
���������������� ������������������������ 15 ���������� ������������ ���� ����������. ���������������������� ������������������ ������������ ���������������������� ������ ����������. ���������������� ���������� ���� 26 ���������� �� ���������� ���� ����������. ������������������ ������������ ����������, ���� �������������������� ������������ ������ ��������������������. (���������� ��������������������, ������ ������ ������ ���������� �������������������� ������ ���� ��������). �������������� ������ �� ������������������ ������������ �� ���������� ��������������. �������������� ����������������. �������������� ���������� ���� �������������� �� ��������������������������, ������������ ���������������������������� ���������������� ����������������, ������������ ���������������������� ���������������������� ��������������������. ������������ ���������������� ������ ������, ������ �������� ������������������/����������������.
���������������������� �������������������� �� ���������������������� ���������������������� ���������� ����������.
Читать полностью
4
26 февраля 2023 | Haya a
������ ����������
���� �������������������������������� �� �������� ���������� ���� ������������ ����������������
1 . ���������� ���� ��������������, �������� ���� ����������������
2 . �������� �������������� ���� ���� ��������������
3 . �������������� ��������
4 . �������������� �������������� ���� ����������
5 . �������������� �������������� �� �������� �������������������� �������� ������ ���������������� �� ������������ �������� ���������������� �� �������������������� ������������ �������� ������-���� ���� ������
6 . �������������� �������������� ����������
7 . ������������ �������������� ��������������
Читать полностью
8
08 марта 2023 | 42annetc
���������������� �������� �� �������������� ������������������������
���������� ��������������, ���������� ���������� �� ���������� ������������ ��������������������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ����������������, �� ���� �������������� ������ �������������� ����������. ������ ������ ���� ������������ ������������ ������ ������������������������ - �� ���������� ���� �������� �� ���������������� ���������� ������������. ������������ 4 ������������, ������������ ������ ������������ ������ ���������� ��������������, �� ���������� 2 �������� �� ������ ���������� ���������������� ����������, �� ������ �� ������������ ������������������ ������������������, ������ �� �������� ���������� �������������������� ��������������.
Читать полностью
8
23 марта 2023 | mania k
В целом, это был действительно хороший опыт.
Все было так хорошо, но единственное, что номера были слишком малы. Наш номер был чистым, и обслуживание было хорошим. Тем не менее, выбор блюд на завтрак был немного коротким, поэтому в основном у нас был один и тот же завтрак в течение 4 дней.
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Tebogo M
Удивительный
Весь персонал был приветлив и очень доброжелателен. Ламиен на стойке регистрации заставил нас чувствовать себя как дома на протяжении всего пребывания. Спасибо за ваш сервис. Еда в ресторане была вкусной. Комнаты были чистыми, а температура идеальной.
Читать полностью
4
03 апреля 2023 | AliCatNewYork
Дайте этому отелю пропуск
Довольно неприятный опыт от начала до конца. Персонал на стойке регистрации грубый, невнимательный, непрофессиональный и бесполезный. Обслуживание номеров не производится, кроме одного "установленного" холодного блюда. Ресторан работает по расписанию. Чистота в номере была средней. Плюсы: Мой вид на реку был потрясающим, и отсюда легко добраться до нескольких линий метро. Но они не заслуживают того, чтобы пережить весь ужас остального опыта.
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Sinead Howard
Удивительный!
Абсолютно красивый отель. Наш номер был безупречно чистым, полотенца меняли каждый день, потрясающий вид. Еда в отеле была блестящей. Персонал был полезным, доступным и дружелюбным. В номерах довольно тепло, поэтому советую взять с собой небольшой вентилятор. Вернусь обязательно!
Читать полностью
2
10 апреля 2023 | 651jojo
Грязный номер, разочаровывающий вид, плохое обслуживание
Обычно я не пишу отзывы, но хотел бы поделиться нашим полным разочарованием в этом отеле. Размещение было настолько плохим, что мы выписались и должны были найти другой отель. В комнате был неутешительный вид, что само по себе не было большой проблемой. Планировка была очень странной. В туалете не было умывальника, нужно было пройти через комнату с диваном-кроватью и через спальню в душевую, чтобы вымыть руки после посещения туалета. . не очень гигиенично.
Уровень уборки был ужасающим. Их диван-кровать, который мы просили для наших детей, явно никогда не чистили пылесосом. Он также был окрашен. Постельных принадлежностей нам не оставили. Ванна была сколота. В душе был клочок волос - смотрите фото. Кровать прогибалась с одной стороны.
После жалобы на стойке регистрации нам сказали отправить фотографии по электронной почте. Что мы, конечно, сделали, но не получили никакого возмещения. Судя по всему, «нет проблем с качеством фотографий» и «я как гость мог нести ответственность» за некоторые проблемы. Безмолвный. Мой совет, пропустите этот отель.
Читать полностью
8
11 апреля 2023 | J1996
Шаговая доступность до большинства сайтов.
Отель находится очень близко к Эйфелевой башне, а станция метро находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Единственная жалоба, которую я имею по поводу номера, это то, что кровати были довольно жесткими.
Это чистый отель, и персонал был дружелюбным, с ожиданием одного сотрудника службы безопасности, что заставило меня чувствовать себя очень неловко, передавая комментарии, я не жаловался, так как сотрудник службы безопасности на следующий день был прекрасен, и я не получил имя парень накануне. Я думаю, это была охрана, когда они стояли на лестнице в вестибюле отеля.
Читать полностью
6
14 апреля 2023 | Lauren H
Неплохо - есть некоторые особенности
Этот отель был средним - достаточно хорошим в качестве места посадки для поездки в Париж. Персонал кафе был очень дружелюбным и внимательным - они были лучшей частью нашего пребывания!
Мы попросили детскую кроватку для нашего ребенка, и ее не было в номере, когда мы приехали. После звонка на ресепшн один был отправлен в течение 30-35 минут. Это случается с нами часто, и это очень расстраивает, когда вы хотите все выгрузить и выйти за дверь.
Комната была не плохая. Он определенно нуждается в небольшом уходе - на дверях были случайные пролитые жидкости, стены были потерты, произведение искусства оторвалось от рамы и просто сидело на дне стекла.
Ситуация с ванной была не очень хорошей. В ванной нет вилок для инструментов для волос, что вполне нормально для Европы, но нет вилок возле зеркала в комнате. Мне пришлось завить волосы, используя iPad в качестве зеркала. Упакуйте удлинитель. Дверь в ванную также из прозрачного матового материала; когда один человек встает рано, чтобы начать готовиться к новому дню, просыпается вся комната/семья.
Отель не предоставляет бутилированную воду в номер - вместо этого в вестибюле есть бесплатные станции для пополнения запасов холодной воды с негазированной и газированной водой. Это так приятно и удобно! Возьмите с собой бутылку с водой или наполните пластиковую бутылку, взятую в самолете или поезде.
Мы не пользовались тренажерным залом/бассейном.
Мы хотели бы остаться здесь снова, расположение хорошее - 10 минут ходьбы от 2 станций метро.
Читать полностью
4
16 апреля 2023 | Praxitelis L
Хороший отель, который нуждается в некоторых улучшениях
Я буду ссылаться только на факты, чтобы не быть эмоциональным. Я путешествовал один с двумя детьми, 8 и 11 лет.
1 . Нам дали номер с 1 большой двуспальной кроватью, а дивана не было. Бронирование было на 1 двуспальную кровать плюс диван. Когда я пошел на прием, меня спросили, уверен ли я, что дивана не хватает. Наконец-то мне дали новую комнату с диваном на этот раз. Не было возможности взять с собой диван (это было возможно, и номер, который нам дали, был идентичным, но в нем также был диван, который можно было перевезти в кровать), и нам пришлось снова собираться, чтобы пойти в другую комнату. Пожаловавшись, по крайней мере, на отсутствие извинений, я нашел в нашей комнате 2 пакета шоколадных конфет в форме яйца (пасхальный период), которые я оценил как мысль.
2 . Уборщица вошла в нашу комнату около 8 утра, осветив всю комнату, что насильно подняло нас с наших кроватей, и дети очень испугались. Она сказала мне, что ей нужно убраться в комнате, а я отказался, ответив, что сейчас не время убираться и что она должна была сначала постучать в дверь.
3 . Время ожидания у лифтов в утреннее время составляло более 30 минут. Все лифты останавливались забитые людьми (входить, честно говоря, нельзя было), в итоге мы вошли в полный лифт и остановились на всех этажах с 19-го по 2-й! Нам потребовалось около 15 минут в лифте, полном людей, пока мы не достигли этажа стойки регистрации. Во время нашего отъезда лифт, который мы использовали (есть 6 лифтов, работающих с одинаковой автоматикой, когда вы вызываете один, что нормально и в других отелях), издал странный и неожиданный шум и резко остановился на 1 секунду, дети и остальные гости в Лифт был действительно обеспокоен/испуган.
4 . Нам пришлось ждать в очереди на время завтрака (около 10 минут), а затем нам дали стол, прилепленный к стене с отсутствием света и рядом с кофеваркой с большим шумом (от стаканов и людей, ожидающих кофе /сок). После выражения наших жалоб действительно кто-то пришел из отеля, и нам предложили 3 билета на лодку для круиза по реке Сейн плюс улучшенный вход на завтрак в баре на следующий день (и бесплатный приветственный напиток в баре), что снова я оценил как движение со стороны Менеджера.
Мы потратили около 300 евро за ночь в этом отеле. Я признаю пиковый период (это была православная Пасха, следующая за католической Пасхой), но я также считаю, что нужно улучшать ситуацию. И последнее, но не менее важное: я хотел бы отметить полное отсутствие улыбки и приветливого отношения на стойке регистрации, я чувствовал, что они делают мне одолжение каждый раз, когда мне приходится подходить к стойкам.
Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле, если вы посещаете Париж, и я надеюсь, что мой отзыв будет использован для принятия некоторых мер по улучшению со стороны руководства отеля, поскольку отель находится в нескольких минутах ходьбы от башни Эйфеля (с прекрасным видом на реку Сен). а не в Эйфелеву башню с 19 этажа по крайней мере) .
Читать полностью
2
07 июля 2023 | Stefan L
Злоупотребление кредитной картой при регистрации заезда
Через 2 дня после того, как мы покинули отель, они использовали кредитную карту, которую я использовал при выезде, чтобы списать еще одну ночь. Мы передали этот нелепый случай в их службу поддержки и до сих пор не получили ответа. Я настоятельно предупреждаю вас об этом отеле.
Читать полностью
6
08 июля 2023 | maureen g
Лифты - кошмар по утрам...
С положительной стороны, мой номер был чистым и довольно большим для парижского отеля. Человек, отвечающий за звонок, помогает организовать транспортировку и хранение сумок. Фонтан с пресной водой в вестибюле удобен для наполнения бутылок с водой. С другой стороны, расположение слишком далеко от основных музеев, чтобы до него можно было дойти пешком. Моя самая большая жалоба, однако, заключается в том, что вам нужно добавить 20 минут или больше к вашему расписанию, чтобы сесть на лифт по утрам. Количество работающих лифтов просто недостаточно для отеля такого размера. Кроме того, если вы с группой и завтрак включен, вам лучше приехать пораньше, иначе вы можете оказаться без работающих кофемашин и очень мало еды.
Читать полностью
8
23 сентября 2023 | Lisa S
Замечательный персонал сделал этот визит замечательным
Самое лучшее в этом отеле - замечательный персонал! С того момента, как мы прибыли (на 8 часов позже и после часа ночи), мы не могли винить в каждом взаимодействии с сотрудником отеля. Менеджер ночного стола была прекрасна, и нам хотелось бы узнать ее имя! ! Комнаты довольно маленькие, но мы часто бывали вне дома. VIP-завтрак был великолепен, как и ночной бар. Определенно посетил бы снова, основываясь только на персонале.
Читать полностью
4
05 октября 2023 | shuchi p
Нечистый и непривлекательный
Путешествую сюда по делам. Единственное, что хорошо в этом отеле - это расположение. В остальном он крайне устаревший и сомнительный в отношении чистоты и обслуживания. Мне сказали, что тренажерный зал находится на 4-м этаже, но я понял, что единственный способ добраться туда - это пройти из вестибюля и соседнего здания с лифтом на 4-й этаж, это сэкономило бы мне 15 минут, но вместо этого консьерж только сказал мне пойти на 4-й этаж. Маленькая раковина для душа в ванной не сливала воду, и мне приходилось принимать душ очень быстро в течение 10 минут, чтобы не затопить пол в ванной. На покрывале одеяла были пятна от еды и частицы. Я лично уведомил стойку регистрации о душе и грязном постельном белье, и мне сказали, что эта проблема будет решена, но через 10 часов ничего не было исправлено. Я позвонил позже днем, вернувшись в свою комнату, и упомянул, что постельное белье все еще не менялось с частицами / пятнами от еды, и был заверен, что кого-то пришлют, но с другой стороны, через 6 часов никто не пришел. Когда я позвонил в 23:30, чтобы еще раз спросить, почему мое постельное белье не было чистым, мне сказали, что горничная ушла на день без какого-либо подобия ответственности со стороны человека, который разговаривал по телефону. В целом обслуживание и персонал очень низкого качества и не заинтересованы в решении проблем гостей, которые приезжают сюда и платят деньги за пребывание здесь. По сути, они глухие и непривлекательные. Если у вас нет выбора, я бы не стал здесь оставаться. Это лишает Париж очарования.
Читать полностью
8
05 октября 2023 | Diane S
Неделя в отеле Novotel Centre Tour Eiffel
В моем семидневном пребывании были свои плюсы и минусы. Это включало две ночи с экскурсией, поэтому я не выбрал отель и не выбрал бы высотный отель, ориентированный на группы, без хотя бы небольшого количества очарования. Кроме того, мне бы хотелось более центральное расположение или хотя бы станцию метро поблизости.
Это место не находилось рядом ни с одним из основных туристических объектов, и мы полагались в основном на RER, который я рекомендую, поскольку он ходит часто и никогда не бывает переполнен. Понравилось, что отель расположен в районе, где живут парижане. Рядом много ресторанов и магазинов. Галерея Лафайет находится за углом вместе с Laduree. Прямо через дорогу от Галереи Лафайет находится пятиэтажный торговый центр, но вы можете не знать, что он там находится, поскольку окна закрыты. Я нашел его, только увидев, как кто-то выходит. Среди магазинов есть Swarovski, Pandora и другие с узнаваемыми названиями. Предлагаю вам зайти в Pylones на этаже 1 за интересными подарками.
В моей комнате было тихо и комфортно. Уборка была хорошей. Каждый день я оставлял записку с небольшими чаевыми, отмечая «femme de chambre», поскольку однажды горничная не взяла чаевые. Как я обнаружил в других французских отелях, там нет ящиков, и распаковка невозможна, кроме вешалок. Кондиционер работал очень хорошо, как и мой душ.
Мой сейф не работал, и кто-то его починил, но через несколько дней он снова не работал. Холодильник также дважды выходил из строя, мигая лампочками. Кто-то быстро подошел, чтобы починить, но в конце концов отключил его после второго раза, так как я сказал, что он мне не нужен.
Я читал посты, в которых жаловались на ожидание лифтов, но никогда не ждал больше минуты. Чтобы использовать новую цифровую систему, чтобы добраться до своей комнаты, нужно научиться пользоваться, но она сработала.
Если не считать местоположения, мне меньше всего понравилось стоять в очереди за завтраком. Зал для завтрака огромный, и он был очень занят. Я не удивлен, ведь оказалось, что здесь останавливается много туристических групп. Персонал явно усердно работал над уборкой столов, чтобы подготовиться к следующим гостям, но каждое утро стоять в очереди все равно было раздражающе. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд и напитков.
Читать полностью
4
12 октября 2023 | jaspen
Печальное разочарование
Мне потребовалось много времени, чтобы написать отрицательный отзыв об отеле, но я чувствую, что должен что-то сказать, потому что этот отель мог бы быть намного лучше. Я должен был прочитать все отзывы об этом отеле ниже, прежде чем бронировать. Я останавливался во многих отелях Novotel по всему миру и других отелях марки Accor, но, очевидно, это худший вариант. Это грустно, потому что я ожидал чего-то хорошего в Париже. С того момента, как мы приехали, персонал был снисходительным и просто грубым. Процесс регистрации прошел без какого-либо словесного взаимодействия. НИ ОДНОГО СЛОВА НЕ ПРОИЗОШЛО. Как будто они наняли роботов для процесса регистрации… но подождите, я думаю, что в наши дни роботы умеют говорить! Не было ни приветствия в Париже, ни приветствия в нашем отеле, никаких инструкций о том, как найти номер или как пользоваться лифтом. Там ничего не было! Даже улыбки. Нам дали 2 ваучера на речной круиз, который был включен в наше бронирование, или, лучше сказать, 1 1/2 ваучера, в одном из них отсутствовала важная часть со штрих-кодом. Положительным моментом является то, что мы нашли пару консьержей, которые помогли нам, они заметили проблему с билетом, дали нам замену и рассказали, как ими пользоваться. Они сделали это с улыбкой и очевидным намерением помочь. В первое утро мы пошли завтракать и ждали 15-20 минут в очереди, чтобы войти. В результате до окончания завтрака у нас оставалось всего около 15 минут. Когда я спросил менеджера, будут ли они немного продлить это время из-за толпы, он ответил нет. Я ответил, что у меня на телефоне готово электронное письмо от руководства отеля, чтобы связаться с ними по поводу моих проблем, и тогда он был более внимательным. Качество завтрака намного ниже всего, с чем мы сталкивались в отелях Accor по всему миру и в любом другом отеле, в котором мы останавливались во время наших регулярных зарубежных поездок. Номера едва подходят для проживания более одного дня. Здесь нет гардероба, поэтому нет другого места, кроме чемодана, где можно было бы хранить свои вещи. Кровать очень неудобная, а туалет находится отдельно от ванной и прямо возле входной двери. В номере есть растворимый кофе и чай, но нет молока или отбеливателя для кофе для тех, кто не пьет черный кофе. Мой совет отелю очень простой. Поощряйте персонал приветствовать гостей и улыбаться. У них будет лучший день, и у гостей тоже.
Читать полностью
10
18 октября 2023 | David F
История двух путешествий!
Только что вернувшись после двухдневного пребывания в отеле, мне действительно интересно, живу ли я в параллельной вселенной с Джаспеном.
Поздравление. Я сказал Анне, сотруднице отдела по работе с гостями, как приятно было встретить моего улыбающегося и услужливого персонала. От персонала до стойки регистрации, я чувствовал, что они приложили усилия и положили положительное начало пребыванию.
Моя комната: На втором этаже у меня была комната для людей с ограниченными возможностями, безупречная и тщательно обставленная. Ванная комната была превосходной, с первоклассным душем, хорошо расположенными перекладинами и хорошо освещенным косметическим зеркалом! Помимо очень удобной кровати, кофемашина дала выдающиеся результаты. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы решить проблему с феном (ошибка оператора), сотрудник службы уборки номеров должен был решить проблему в течение нескольких минут.
Местоположение: Хоть я и не был опытным гостем в Париже, у меня было ощущение, что отель действительно находится в центре событий. Прилегающий торговый центр, Лувр и Оперный театр находились в приятной близости от фантастических улиц с привлекательными барами, ресторанами и магазинами. Вход в метро Les Halles находится в 15 метрах от главного входа, откуда можно добраться примерно до шести линий метро и, что важно для меня, до RER (региональной транспортной сети). Государство де Франс было всего в 2 остановках.
Удобства: Мне понравились завтраки в удивительно светлом и просторном ресторане. Соблазнительная коллекция свежих фруктов, выпечки и действительно хорошего кофе была более чем достаточной для моих нужд. В баре было хорошее обслуживание, хотя мне бы хотелось иметь полный доступ, что, я думаю, запланировано.
Очень рад и рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
24 октября 2023 | Jonathanhill100
Отель ниже среднего, цена значительно выше средней.
Мы останавливались всей семьей, и расположение было хорошим, так как оно близко к реке и башне.
Персонал при регистрации приятный, и у нас был номер с видом на город. Сам номер был очень уставшим и с очень плохими удобствами, как 2-3 звезды, только с бумажным стаканчиком и очень минимальным. Ванная была тесной, с отдельным туалетом в другом месте без раковины. Кровать была в порядке, и не было никакого шума, что было хорошо. Ковры нуждались в замене и декоре то же самое.
Завтрак был средним, а кофе плохим, что во Франции не очень хорошо. Приличный сок и немного нормального хлеба, но очень плохой выбор фруктов. Подземная парковка была полезной.
За 350 долларов за ночь я просто не могу оправдать качество номеров общего пользования и завтрака.
Читать полностью
8
29 октября 2023 | Anver Q
Хороший отдых, рекомендую отель.
Мы останавливались в отеле во время посещения полуфинала RWC.
Хотя отель был очень занят, они справились очень хорошо, и у нас не было никаких проблем или жалоб.
На завтрак "шведский стол" был хороший выбор, все было хорошо представлено и свежее.
Комната была чистой и ухоженной. Общественные места также содержались в чистоте и порядке.
Нас очень впечатлили станции подачи бутылок с водой на стойке регистрации - мы впервые столкнулись с этим и были очень впечатлены.
Как и во всех французских отелях, выбор англоязычных каналов по телевизору ограничен парой каналов - хотелось бы больше.
Легкий доступ туда, куда мы хотели пойти, сделал пребывание очень хорошим.
Читать полностью
8
05 ноября 2023 | MegLark289
Большой номер, большой отель, большие группы, НО хорошее место для отдыха.
Читала об этом отеле разные отзывы от хороших до плохих. Я говорю, что это прекрасный отель в приличном районе. Это было забронировано моей группой для меня. Плюсы в том, что номер большой, современный и чистый. Есть чайник и холодильник. Зал для завтрака предлагает хороший выбор блюд, но может быть занят и шумно. Это район, полный ресторанов и магазинов среднего класса. Моноприкс, расположенный в квартале отсюда, позволяет легко наполнить холодильник. Это 15 минут езды на Uber, полчаса езды на метро и час ходьбы до многих основных достопримечательностей Парижа. Самым большим недостатком является то, что слишком много мест, которые вы, возможно, захотите посетить, требуют одной или двух пересадок в метро. Я бы не возражал против использования метро, если бы мне не нужно было менять линии. Uber в большинстве мест стоит чуть меньше 20 долларов.
Ищите Марию на стойке регистрации в зале для завтраков. Она любит каждое утро развлекать нас своей прекрасной бижутерией.
В целом, я бы остановился здесь снова
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Ronianna P
Замечательный отдых
Мы остановились здесь на выходные в Париже, в непосредственной близости от Эйфелевой башни. Отель был прекрасным и очень чистым, и сотрудник, который нас регистрировал, тоже был прекрасен. В отеле также было несколько прекрасных рождественских представлений. Определенно рекомендую этот отель, и я обязательно вернусь сюда, если снова вернусь в Париж. Нам также очень повезло, что из нашего окна открывался вид на башню, и было прекрасно видно ее днем и ночью. 🇫🇷❤️
Читать полностью
10
26 декабря 2023 | JILL MC
Гораздо больше, чем ожидалось - спасибо
Мы сначала забронировали, а затем прочитали отзывы, поэтому, мягко говоря, опасались.
Как люди могут быть настолько неправы
Персонал был восхитительным, очень вежливым и услужливым
Комната была безупречно чистой и очень тихой.
Завтрак - ни разу не выстраивался в очередь - такой большой выбор. Качество было 100%
Расположение было ЛЕГКО дойти до всего - Эйфелевой башни, автобусов, поездов.
Да, за бассейн придется доплачивать, потому что он занимается другим бизнесом, но тренажерный зал включен в стоимость и просто потрясающий. Гантели, кардиотренажеры, силовые тренажеры. Честно говоря, не мог желать большего.
Рекомендую ли я - да
Вернусь ли я - абсолютно
Урок усвоен: не верьте всему, что читаете. Этот отель прекрасен! ! !
Спасибо за отличный опыт.
Читать полностью
6
14 марта 2024 | annsemeslynch
Отель 14 округа. Хорошее расположение.
Горячей воды было очень мало, пока мой любимый консьерж в мире Мика не позаботился и не поручил инженеру решить проблему. Кондиционер не работал, но инженер показал нам, как работать с системой. У них был прекрасный водный бар. Вы можете наполнять свою бутылку с водой каждый день перед отъездом. Какая отличная идея. Мы были там 2 ночи. Прекрасный бар и персонал просто замечательные!
Читать полностью
6
14 марта 2024 | Halfwaytr33
Плохое соотношение цены и качества, номера нуждаются в модернизации.
Хорошее расположение, если вы хотите быть рядом с Эйфелевой башней, Сеной, торговым центром и кафе, хотя это и не красивый район и не особенно оживленный район. Персонал отеля был в порядке, неплохо обслуживал клиентов, но не особенно хорош. Они не были грубыми, но и не очень дружелюбными, за исключением Марго из экскурсионного бюро, которая была очень дружелюбной и улыбчивой.
Мы были в стандартном номере. Комната была устаревшей (вспомните стиль американского мотеля 1970-х годов), очень простая и простая. Номера нуждаются в модернизации, хотя они были чистыми. В номерах было слишком жарко, кондиционер и вентилятор нуждаются в обновлении. Полотенца не были мягкими и пушистыми. Никаких маленьких полотенец для рук не предусмотрено. Никакого лосьона для тела. Гель для душа оказался некачественным. Насадка для душа была мощной, но очень старомодной. Полотенец ровно столько, сколько нужно, никаких дополнительных услуг не предусмотрено.
В целом, в номера было вложено очень мало усилий. Плохое соотношение цены и качества.
Завтрак был низкого качества. И персонал довольно убогий. Опять же, на завтрак вложено очень мало усилий.
Читать полностью
8
25 марта 2024 | julieclements2016
Наша поездка в Париж
Очень удобный отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Проведя большую часть дня, мы поели в ресторане отеля. Прекрасная еда и хорошее обслуживание. Единственным минусом были лифты. Однажды во время завтрака работали только двое из шести, и нам пришлось подниматься наверх, чтобы спуститься, потому что вниз не было места! С другой стороны, когда мы зарегистрировались, нам сказали, что нам повысили категорию номера с номера до люкса (в передней части отеля с видом на Сену).
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Thomas Browne
Бар La Seine в отеле Novotel 5-звездочный
Этот отель очень удобно расположен в районе Богренеля и, на мой взгляд, предлагает отличные цены, учитывая полный спектр предлагаемых 4-звездочных удобств. Особой достопримечательностью является бар La Seine: спокойный, профессиональный и именно то, что нужно, когда вы расслабляетесь после долгого рабочего дня или туризма. Здесь представлено большое количество авторских коктейлей и вся классика, и надо сказать, они очень высокого качества.
Barlady великолепен, здесь демонстрируется одно из творений заведения.
Читать полностью
8
28 марта 2024 | 100 Countries 7 Continents
Отличное расположение к Эйфелевой башне
Расположение было отличным! Рядом с большинством основных достопримечательностей и ресторанов. Из отеля открывается вид на точную копию Статуи Свободы. С фасада отеля, посреди дороги, вы можете увидеть красивую и удивительную Эйфелеву башню.
Наш номер был с видом на улицу, мы видели, как снимали фильм. Комната была не такая уж и большая, рассчитанная на двоих. Самое главное было чисто. У меня возникла одна проблема, на решение которой персоналу отеля потребовалось немало времени. Я принимала душ и мыла голову, шампуня в дозаторе не было. Мой муж позвонил домработнице, и им потребовалось около 30 минут, чтобы принести новый дозатор. Было больно стоять в душе и ждать.
В целом расположение этого отеля в очень хорошем районе. Такси/Uber находится прямо перед отелем.
Читать полностью
4
09 апреля 2024 | Pallavi
Не оставайтесь, если не хотите спать в сауне
Мы только что приехали в отель сегодня и остановимся на 3 ночи. Прекрасное расположение и очень хорошая стойка регистрации. Проживание с детьми в семейном номере. Очень красивый вид.
Просто пишу это, потому что крайне разочарован комнатой. Очень жарко, как в сауне. Нет вентиляции, вентиляторы не работают. Все перепробовал, звонил на ресепшен три раза в течение дня, но никто даже не пришел посмотреть. Даже предложения вентилятора нет (похоже, это известная проблема). Пытаюсь заснуть. Дети хотят спать в коридоре, так как там, кажется, работает кондиционер, и там намного прохладнее. Ранее сегодня нам пришлось оставить дверь гостиничного номера открытой, чтобы охладить комнату.
Не оставайтесь здесь. Поблизости много таких же отелей. Это недешево и это ужасно. 3 звонка и никакого ответа.
Читать полностью
10
23 апреля 2024 | NowMoreWellTravelled
Очень удобное расположение, дружелюбный персонал, номера хорошо разделены и спланированы, очень приятное пребывание.
Длительное пребывание (6 ночей) с дочерью во время нашего первого визита в Париж.
[Дочь немного говорит по-французски, рецензент знал достаточно, чтобы извиниться за отсутствие французского и вежливо спросить, говорят ли они по-английски! ]
Расположение было невероятно удобным, рядом с основными достопримечательностями и станцией регионального экспресс-метро, поэтому легко добраться до зон 1–3 Парижа.
Персонал был очень любезен во время нашей поздней регистрации, особенно сотрудники стойки регистрации / стойки регистрации Accor, которые любезно помогли мне обнаружить, что я случайно взял с собой зарядное устройство для США, а не для ЕС!
Ее совет воспользоваться местным Monprix привел нас к обнаружению очень удобного универмага, в котором есть готовая еда, продукты и закуски, одежда, которую нам нужно было купить, и, конечно же, множество зарядных устройств и адаптеров европейского стандарта!
Обслуживание поддерживалось на протяжении всего нашего пребывания, особенно в зале для завтрака, когда мы ели там 3 раза.
Читать полностью
4
03 мая 2024 | Anastasios B
Очень плохое обслуживание
Очень плохое обслуживание
Лифтов не хватает на количество номеров в отеле. Вам придется подождать 5–10 минут или больше, чтобы попасть на стойку регистрации, заполненную множеством людей, особенно в жаркие времена, например, во время завтрака и т. д.
Завтрак был очень плохим
Будильник начал звучать около часа ночи, и на стойке регистрации был очень грубый ответ по этому поводу.
Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле
Читать полностью
8
09 июня 2024 | Mariannl1
Положительный опыт
Прочитав недавние отзывы, я немного беспокоился о том, чтобы остаться здесь. Тем не менее, у меня был хороший опыт. Персонал невероятно дружелюбный, даже и особенно во время напряженного завтрака. У меня работали все лифты, но я воспользовался и лестницей, так как находился на относительно низком этаже. Лифты выглядели новыми или определенно не устаревшими. Моя комната была удобной, кондиционер работал хорошо. Интересно, на нижнем этаже тоже было прохладнее. Хороший тренажерный зал. Завтрак - слабое место. Выбор еды нормальный, но не фантастический. Загруженность помещения неприятна, это фабрика от начала до конца, но персонал может справиться с уборкой и пополнением запасов. Чтобы улучшить его, вам, вероятно, понадобится несколько ресторанов и бронирование слотов. В целом, если вас устраивает отель крупной сети в хорошем месте, это достойный выбор.
Читать полностью
4
25 июня 2024 | Nandan D
Обслуживание ниже ожиданий
Мы заказали Представительский номер с 1 двуспальной кроватью с диваном-кроватью. Комната была чистой и опрятной.
Очень плохой сервис.
Ни воды в бутылках, ни стоматологического набора или набора для бритья в ванной.
В вестибюле есть так называемый EasyStore. Если вы хотите что-то заплатить 50 € залог и купить то, что вам нужно.
Номера занимают 25 этажей Ресторан "Завтрак" намного меньше. Рассчитывайте как минимум на 20 - 25 минут ожидания в очереди, чтобы позавтракать.
Домохозяйство среднее, и Персонал очень груб, если вы указываете на какой-либо вопрос чистоты.
Читать полностью
8
25 июля 2024 | Amal S
Современный ремонт, вкусные завтраки.
Безопасное расположение на момент моего прибытия. Современная, большоя гостиница. Понравился большой уютный холл. Были неудобства в использовании лифта. Номера современные, вид красивый. Минус, что ванна не запирается, трудно регулировать воду. Туалет и ванная отдельно. Завтрак был очень вкусным и очень разнообразным. Единственное, что я не поняла, так это то, что во время завтрака мужчина (сотрудник отеля) сажал всех европейцев в одну зону, а остальных «не белых» туристов в отдельную зону буфета так, чтобы разные национальности не сидели рядом. Это показалось очень странным. Персонал не грубый, но и приветливостью не выделились. Совет: возьмите бутылку, в отеле можно бесплатно набирать минеральную воду (она вкусная), но без своей бутылки, ресепшен будет стараться продать вам свою бутылку за 5€.
Читать полностью
2
25 августа 2024 | Wanderer J
Плохо! Позор Новотелю и Аккору! Сделай себе одолжение и отправляйся в любое другое место!
В общем - вам лучше остановиться в отеле 2 или 3 звезды в любом другом месте Парижа.
Руководство Novotel и Accor должно внимательно изучить этот функционал этого отеля и, надеюсь, исправить его. Это позор для бренда - то, как он управляется.
1 . Грубый персонал ресепшн - равнодушный к клиентам - разговаривает и хихикает между собой и грубит клиентам - в том числе на чеке - въезжает и выезжает - выезжает. Это первый опыт, когда вы заселяетесь в отель. Было ощущение, что обременительная часть клиентов, сталкивающихся с персоналом, это фактическая работа с клиентами.
2 . Ни консьерж - ни помощь, ни помощь в работе с местными жителями, ни рестораны, ни даже аэропорт - посадка-высадка - ни помощь клиентам. Все, что вы получаете, это номер в отеле - вы сами по себе.
3 . Отель переполнен - это видно из длинной очереди на завтрак "шведский стол", вход в который охраняется ограничителем. Опять же, персонал груб. Свидетель того, как вышибала заставила маленького ребенка плакать, потому что она вышла и хотела вернуться к семье - получил отказ. Было неясно, что они охраняют, потому что как только вы попадаете внутрь толпы людей, нечистые полы, столы и сосуды с едой пусты. Если вы должны остаться здесь, избегайте завтрака.
4 . Номера голые - просто кровать. Даже стаканы, столовые приборы и бутылки с водой - ничего. Есть бумажные стаканы для питья воды из крана ванной. Ты должен заплатить за все.
Быстрый опыт - Мы попросили открыть бутылку вина, чтобы насладиться бутылкой вина в номере, и было отказано. Мы попросили, если они могут прийти в номер - откройте бутылку и заберите открывалку обратно - НЕТ. Нам сказали спуститься в бар с бутылкой вина и открыть ее самим. Как только мы это делаем, мы просим бокалы для вина, чтобы наслаждаться вином в нашем номере - опять-таки НЕТ. Нам предоставили бумажные стаканчики - представьте, что мы несем из Помероля открытую бутылку вина с красивым красным вином и потягиваем на ней в бумажном стаканчике - в гостинице прямо рядом с Эйфелевой башней - Жалко - Как это не запрещено во Франции? и компанией Accor? - Позор! Персонал бара был очень вежлив, но был ограничен "Правилами отеля! "
Сделай себе одолжение и отправляйся в любое другое место!
Читать полностью
4
26 августа 2024 | Brett C
Room for Improvement
Пост:
* Хорошее расположение
* Дружелюбная проверка - в штате
Негатив
* Необходимость совместного проживания в комнате с мелкими муравьями
* Вытаскивание - диван-кровать для ребенка имел громкие скрип пружин и тонкий неудобный матрас
* Запрашивал утюг 3 раза (ни одного в номере) . Все еще ждем (а мы уехали из Парижа ха-ха)
* Ограниченные часы использования бассейна и грубого персонала бассейна, которые не обращают внимания на безопасность и открыть/закрыть бассейн, когда они хотят этого (не бронируйте отель в первую очередь для бассейна, как мы сделали)
Это был наш второй раз, когда мы останавливались в этом отеле. В первый раз нам, должно быть, повезло, так как мы получили приличный размер номера и хорошее обслуживание. На этот раз такой удачи нет - многие номера очень маленькие. Может, они просто устали от Олимпиады.
Читать полностью
2
13 сентября 2024 | Samantha G
Плохой опыт
Персонал ресепшн был очень груб. Чтобы воспользоваться бассейном, нужно было забронировать его и нельзя было носить шорты на доске, приходилось носить багажники и кепку. Всего 8 человек одновременно. Что это за 4-звездочный отель. Даже человек, который пришел в мою комнату с сумкой для белья, был груб, так как я не получил ее в своей комнате. Не рекомендую
Читать полностью
8
18 сентября 2024 | Keivan S
Рекомендуется в Париже
1 - Потрясающая архитектура: Здание поражает своей великолепной архитектурой и красивыми красными кубами.
2 - Из окон открывается великолепный вид на Сену, повышающий общий уровень впечатлений.
3 - Удобно расположен рядом с основными достопримечательностями, что позволяет легко исследовать Париж.
4 - Нет возможности расплатиться наличными в магазине on - site, (легкий магазин) , неудобном для некоторых гостей.
5 - Комнаты недостаточно большие и в комнате нет зубной щетки.
6 - Очереди на завтрак могут быть довольно переполнены, что ведет к увеличению времени ожидания. Это отличный отель для бизнеса или с друзьями, но может не подойти с семьей с детьми. Мой опыт был довольно хорошим и порекомендуйте его.
Читать полностью
2
20 сентября 2024 | J W
Неубранный номер и ужасные впечатления
Обращаюсь к Вам, чтобы выразить свое сильное недовольство и огорчение в связи с ужасными впечатлениями для отеля "Четыре звезды" - Novotel Paris Centre Tour Eiffel.
Резюме моего опыта ниже:
Моя семья посещала этот Новотель два раза недавно для отдыха (17 сентября 2024 года на 1 ночь, и 21 улица сентября 2024 года на 2 ночи) . Ваша система должна иметь записи, и я отправил письмо и вашему менеджеру с дополнительной информацией.
ОБА раза, мы столкнулись с СЕРЬЕЗНЫМ вопросом управления гостиницей: Номер забронирован дважды & незнакомцы вошли в номер, проводя карточку номера без стука в дверь номера. (Комната 2814 была дана нам и не убрана, позже изменена на комнату 2314 , она была дана нам и не была убрана снова) . Карты номеров тоже не работали - все показывали “отказано в доступе” при свайпе их для лифта, и случалось 3 раза. ночной смены менеджер Стефан упомянул, что это моя вина, поставив карты номеров около телефона, но я не в первый раз.
Кроме того, я забронировал 2 классических двухместных номера, как показано в моем подтверждении бронирования, но только 1 классический двухместный номер был доступен и был предоставлен нам, у нас не было выбора принять двуспальный номер в результате не-организованного управления отелем в 10 вечера по ишу. Почему клиенты должны нести ответственность за гостиницу, организованную ООН?
Ужасное обслуживание клиентов. Когда мы пытались обратиться за помощью к персоналу отеля, персонал жаловался на других клиентов при нас. Вот как четырехзвездочный отель обучал персонал работе с клиентами? Если они жаловались на других клиентов при нас, то весьма вероятно, что они будут жаловаться на нас при других.
Номера, которые дали нам не были должным образом убраны: Мусор оставили в двух мусорных баках, на полу стояла диванная подушка, на полу были обнаружены тканевые наполнители, на кровати остался странный пластиковый предмет (подробности см. в приложении) . Если комната не готова, ее не следует отдавать клиентам. Есть ли в этом отеле стандарт номера?
Кроме того, из-за отсутствия чистоты начальник ночной смены обработал простыни и чехлы для нас и попросил поменять ее своими силами. Насколько смешно? Это действительно произошло в 4-звездочном отеле в Париже.
От регистрации в 10 вечера, чтобы иметь комнату для отдыха, это заняло 3 часа до полуночи 1 ночи, это определенно не очень приятное пребывание для отдыха.
Вышеупомянутые вопросы имели серьезные последствия. Моя 83 - летняя - старая бабушка испытывает сильную боль в ногах после того, как несколько раз меняла комнаты между 3 различными этажами (этаж 30 , 28 и 24 ) . Наш план на следующий день был разрушен, потому что мы не могли заснуть до двух часов ночи из-за всего этого. Такая ситуация не только вызывает тревогу, но и порождает расизм. Моя семья нашла неуважительное и разное отношение.
В свете этих событий у нас не было иного выбора, кроме как изменить наш план поездки. И у нас не было выбора провести наш праздник вот так.
Читать полностью
6
08 октября 2024 | Quasimod
Плюсы и минусы
Плюс: Очень добрый сервис, дежурный - менеджер Виктор ист просто великолепен, номера современные и прекрасные, большой и современный лифт - система.
Минус: Невероятно высокая цена – но это обычно для Парижа в те времена. Бассейн закрыт днем – время внешних проклятий, и никто об этом не предупреждал – также никакого предупреждения на сайте. Бассейн и сауна нуждаются в модернизации.
Читать полностью
8
20 октября 2024 | Lucie W
Разумное пребывание
10 / 15 минут ходьбы от района Эйфелевой башни. Быстрый чекин (пошел в 2 : 30, но комната не доступна, но это следует ожидать, так что вернулся в 15 часов) . Номер хороший и чистый. Только отрицательные не были молоком для чая/кофе в номере - не было времени пойти и попросить какой-либо, как нужно было проверить. Также кто-то открыл наш номер и начал приходить без предупреждения в 08.30 - пытался позвонить на ресепшн, но телефон номера не работал. Позвонили по мобильному, и сказали, что это домработница - правда, без предупреждения и сразу вошли к моему ребенку в постели, которого испугал внезапно появившийся незнакомец. В остальном доволен пребыванием.
Читать полностью
2
30 октября 2024 | Dr amit ohri
Худшие сотрудники отеля
Худшие сотрудники отеля худшие сотрудники, которых они даже не знают, как поговорить с женщиной Я бы никогда не рекомендовал этот отель кому-либо такое худшее место в отеле худшее все супер худшее, что они даже не предоставляют тапочки зубной щетки или такие любые туалетные принадлежности худшее место номер No 2817 забронировать по моему имени Amit ohri на 2 ночи с 30 октября по 1 ноября 2024
Читать полностью
