Les Trésoms
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
05 декабря 2011 |
какая жалость!
какая жалость так неправильно управляют тем этим красивым местом. Очень плохое обслуживание клиентов. Не будет возвращаться!
Читать полностью
4
11 марта 2012 |
Большое разочарование
Заказал этот отель как остановку в пути по пути к Шамони, поскольку мы останавливались здесь пять лет назад и наслаждались нашим посещением Les Tresoms.Один член персонала в регистрации был недоброжелательным, когда мы прибыли и пытались управлять многими другими задачами, которые означали, что была длинная очередь в регистрации для регистрации К сожалению, поскольку мы не заранее забронировали, мы были неспособными поесть в ресторане с видом на Озеро Аннеси, но нам предложили стол в Баре.Когда мы прибыли в Бар (timeslot был заказан), нас попросили вернуться в бар, чтобы выпить, в то время как был подготовлен наш стол. Мы возвращались в бар, но не было никакого персонала бара - после ожидания нескольких минут, мы пошли в регистрацию, но не было никакого персонала для помощи там также. Был только один менеджер и один пользователь так персонал, управляющий восемью полными столами в Баре - это привело ко временам долгого ожидания между блюдами и бокалами, не снова наполняемыми.Еда Бара была дорогой и очень редкой - 25 евро для стейка с пятном одежды, но абсолютно никакого выбора заказать овощи.Наш номер был очень разочаровывающим - дверь ванной, открытая в спальню, но дверь, не могла быть открыта полностью, поскольку это бодало против кровати. Ванна была 'ванной' и не было никакой скобки на стене для приложения насадки для душа, поэтому, это должно было быть проведено льющийся.У такого позора как этот отель есть отличное расположение с большим количеством бесплатной парковки - это просто чувствовало, что этот отель нуждался в надлежащем менеджменте и некотором дополнительном персонале - совсем другое и недопустимое впечатление к нашему путешествию пять лет назад.Мы не вернемся.
Читать полностью
4
02 мая 2012 |
Красивые виды, но обслуживание были ужасными
Мой отец заказал этот отель как маленький перерыв для семьи на мой 1-летний день рождения. По прибытию отель красивый, стиль ар-деко, который я очень нравлюсь, и виды захватывающие. Моя мать и номер отца, который был впереди отеля в номере повышенного класса, были действительно прекрасными. Мой и номер моего мужа не были столь же хорошими с ним скрывающийся за отелем, но все еще хорошо. 10/15 минута ходьбы в Аннеси была прекрасной для нас, мы фактически вполне наслаждались им, однако, это, вероятно, не будет хорошо зимой или ночью. Мы съели в бистро первые две ночи, который был в порядке, хотя обслуживание было очень медленным и многие из других гостей, которые вошли, позже ждали очень долгое время. Третья ночь мой отец рассматривал нас к еде в ресторане, который, хотя была еда высшего качества, к сожалению, оказалось, был ужасным ужасным вечером. Поскольку у нас был 1-летний, которого мы уже заказали, мы могли и были первыми в ресторане в 19:30. В основном мы были все еще там в 22:30 все еще только после 2 блюд от комплексного обеда с 4 блюдами. Официанты хотя очень профессиональный не были примирительными вообще и просто сказали, что это было оживленно, поскольку был частный званый обед в. Когда мы жаловались, они не приложили усилия, чтобы поторопить что-либо или успокоить нас и даже казались озадаченными. Другие гости говорили то же самое, хотя некоторые, казалось, управляемому приехали, поели и пошли перед нами. Для типа ресторана это было, и за очень высокие цены я ожидаю намного намного лучшее обслуживание и за комплексный обед, более быстрое обслуживание. Само собой разумеется, это разрушило наш вечер и даже разместило демпфер в целый перерыв, не будет идти сюда снова.
Читать полностью
8
22 июня 2012 |
Расположение и очень хорошая еда
Великолепный вид от балкона.Обслуживание было хорошим. Короткая прогулка из города в Аннеси. Администратор говорил на превосходном английском языке и был очень предупредительным в обращении нас к лучшему мороженому, шоколаду и магазинам сыра. Еда в отеле была очень хорошей, приятно представленная и поданная. chees был исключительным
Читать полностью
10
23 июня 2012 |
Отлично
Останавливались здесь и вернулся бы снова и снова. Прочитали другие отзывы и не соглашаются с большим количеством отрицательного материала. Прогулка в город не кошмар, однако, холм довольно крутой, но управляемый для любого с бедными к нормальному уровню пригодности. Большая часть персонала говорила на английском языке хорошо и была также рада терпеть наш довольно обычный французский язык. Отношение персонала было превосходным, и они были очень предупредительными. У нас было меню 'дегустации' в ресторане, и это было очень хорошо. Завтрак был также очень хорошим. Некоторые цены с немного завышенной ценой для напитков и т.д., но в общем они не чрезмерные. Имейте ванну только в номерах, но переносной носик душа был прекрасным после понимания ее. Восхитительные виды через озеро Аннеси.
Читать полностью
6
03 июля 2012 |
Будучи немного стертым, но хорошо
Привет останавливался здесь с моей женой (она уже была здесь в течение 3 ночей передо мной) в течение 2 ночей. Номера были довольно небольшими, и я думал, что кровать была удобной, но моя жена не думала так.Гостиничный номер и ванная не то, что хорошо выложенный, но это - проблема, когда старым зданиям разместили ванные в номере их. Был удивлен, как вполне это считало число людей прибывающим и уезжало в функции во все часы.Уверенный это - более старое здание, но оно могло сделать с чем-то вроде перестройки. Это - немного холм от озера и чего-то вроде прогулки до города (приблизительно 20 минут ходьбы). Это действительно имеет велосипеды в наличии и есть хорошая велосипедная дорожка вокруг озера. Единственная еда, которую я имел здесь, была завтраком однажды утром и был вполне хороший выбор, но обслуживание было немного случайным. Место, кажется, используется для вполне большого количества функций, поэтому, не уверенный, как важные останавливающиеся гости к месту. Никакая проблема с говорением по-английски и местом действительно не имеет некоторое очарование в этом и была бы хорошей в середине лета с ее бассейном и расслабляющей областью. Я, вероятно, принял бы решение где-нибудь ближе в старый город останавливаться в следующий раз, но поскольку был кинофестиваль на, и размещение было трудным, был, это было хорошо выбор.
Читать полностью
8
06 июля 2012 |
Замечательное расположение
Мы останавливались здесь две ночи и прекрасно провели время. У нас был очень хороший номер на третьем этаже, и у него был замечательный вид на Озеро Аннеси. Обслуживание было очень хорошим, и люди были очень доброжелательными. Вы действительно нуждаетесь в автомобиле для отдыха здесь. Это слишком далеко для пешеходных прогулок, и вы не хотите скучать по Аннеси. Хотел бы возвратиться для другого посещения.
Читать полностью
10
19 сентября 2012 |
Замечательный отдых
В отеле есть замечательный вид на озеро из бассейна и садов, это - крутой холм из старого города, но таким образом стоящий того для вида. Персонал был настолько доброжелательным и приветствие, номера были превосходными, останавливался в двух других номерах, когда мы вернулись на нашем пути домой, поскольку нам очень понравился он так. Завтрак немного дорогой в 22£ каждый, но такой большой выбор и замечательный кофе. Бассейн красивый, и вне мебели превосходное, от шезлонгов до диванов. Я вернусь.
Читать полностью
6
17 марта 2013 |
Мы Видели большие Шкафы
По прибытию мы были очень разочарованными с номером. Хотя чистый и опрятный, это было очень маленьким и стояло перед задней парковкой. Я видел большие шкафы! Однако, позиция отеля была разумной с видом на озеро, но это была хорошая прогулка от города Аннеси (20 минут в центр) Поэтому, если бы вы ре, пожилое или выведенное из строя, вы, вероятно, найдете прогулку слишком много и нуждались бы в автомобиле. Персонал отеля был доброжелательным и бассейн, приятно помещенный. Это - довольно дорогой отель в сравнении с тем, что вы получаете, и мы предпочли есть в городе на завтрак и ужин, где качество было намного лучше. У нас никогда не было главной еды в отеле, потому что мы думали он недостаточное качество после говорящий с другими гостями. Сам старый город Аннеси красивый, и новый город также рядом. Это стоит идти для круиза на озере, если вы можете и если у вас есть автомобиль, дни, двигаясь в горах также стоят, где пейзаж захватывает дух.
Читать полностью
8
04 апреля 2013 |
Хорошее место
Верно, что номера странные и более странные ванные. Вы ударяете голову, если вы встаете в ванне, поэтому, вы должны сидеть в нем, который очень неприятный, если вы просто хотите душ. Но, как ранее прокомментировано кем-то, это распространено в старых зданиях, которые переделаны в «современные» отели с ванными в номере. Но вы приезжаете сюда для очарования старого здания, красоты обстановки, прекрасной территории, великолепного вида и пытаетесь забыть о тесных номерах. Удобства в номерах много за исключением смешных 2 тканей листков бумаги в пакете, который через 5 дней они заменили только однажды!!! Какого количества коробка тканей могла стоить им??? Но вы чувствуете, что находитесь в загородном доме в течение выходных, и вы не жалуетесь на небольшие детали. Но я должен согласиться, что вы не останавливаетесь там, если у вас нет автомобиля. Это далеко от города на дороге, у которой нет пешеходной дорожки или боковой пешеходной дорожки. Я не могу предположить идти назад из города после ужина в темноте на той пустынной дороге. И у них есть многочисленная бесплатная парковка, редкость во Франции. И у меня действительно есть проблема с любым завтраком, стоящим 25 евро!!
Читать полностью
8
11 мая 2013 |
Очаровательный отель
Так как отель не был заполнен, нас переселили, и у нас был прекрасный угловой номер с 3 два окнами и балконом с видом на озеро. Очень очаровательный и удобный отель с «стиле Ар Деко» чувствуешь себя смешанным с некоторыми более современными аспектами (спа и бассейн и рядом с террасы). Единственный настоящий минусы - отсутствие размещения одежды в ванной для полотенец и лифт, который крошечный (к счастью, у меня был только один маленький чемодан) impratical, и скорее на потрепанной стороне по сравнению с остальной частью отеля и его 4-звездочный статус. Не против остановиться здесь снова.
Читать полностью
6
07 июня 2013 |
Отель старый и неорганизованное обслуживание
В то время как расположен с прекрасным видом на Озеро, этот отель видел лучшие дни. Наш номер был хорошим, с исключительным видом. Но обслуживание в ресторанах было медленным и неорганизованный - неправильно бронируйте доставляли к нам несколько раз, медленное обслуживание, посредственная еда. Персонал на стойке регистрации был похож на стажеров! В целом, на которое отель завышена, что они дают.
Читать полностью
8
11 июня 2013 |
Исторический город
Мы останавливались на 2 ночи. Немного маленький номер. Приятный ресторан (но не совсем так, как думает, что это хороший отель). Бесплатная парковка и приятная прогулка до старого города через лес, а затем озеро, что нам подошло очень хорошо
Читать полностью
8
24 июня 2013 | joe y
Просто не для детей
Этот отель явно ориентирован на корпоративных группах. Спа очень хороший, но только для взрослых, и мы были разочарованы строительные работы все еще в стадии реализации. На сайте отеля говорится, что будет не действует. Главный ресторан, очевидно, только для больших столов 6 или больше и была неиспользованной, когда мы были там. Обычная столовая хорошая, с отличным видом, и еда хорошая, но не соответствует репутации, которую Повар пытаются продать. Официанты столовой, казалось, были молодыми студентами с небольшим тренировками, и это было слишком много раз нас языковой барьер. Так или иначе. Красивое место на одну работа территории, находящихся неподалеку, и уличными секциями можно наслаждаться. Персонал на стойке регистрации был очень полезным и услужливым.
Читать полностью
6
06 июля 2013 | Douglas M
Отличный вид, но отель нуждается в ремонте.
Мы забронировали Les Tresoms на две ночи на обратном пути из Гримо. Администратор был очень предупредительным, и мы пошли прямо в номер 109. Это для 2 человек был очень маленьким и старым с ванной, было не лучше.Позже мы ходили в ресторан и попросили официант сделал у них есть меню на английском языке, не получил быстрое и ушел. На следующий день в стороне около бассейна, я попросил пиво и после 1 часа, все еще жду.Прекрасный и вернусь один день, но не остановлюсь в отеле Tresoms.
Читать полностью
6
19 июля 2013 | Kayesan7
Прекрасное расположение, разочарованием обслуживание
Les Tresoms имеет прекрасное расположение и вид, и это идеальный отель. Спа был исключительным, омолаживаясь. Администратор был предупредительным, но никто не предложил помочь нам с нашим прибытием багажа или движением. Мы в основном чувствовали, что гости должны были освободить место для заказов конференции. Завтрак был просто едва средний, несколько довольно плохих дней - не стоит взимаемых 25 евро. Бар не был закрыт на обед или ужин, в некоторые дни на высокие цены формального ресторан. был в 7 минутах езды, но нам очень хотелось бы провести больше времени в отеле. Необъяснимо, обслуживание номеров не подавало горячей еды, только салаты. Мы были очень разочарованы, мы оставили три дня рано и пошли в Таллуар оставшуюся часть нашего пребывания - и простирались в течение нескольких дней, так как это было очень спокойно там. Мне не хотелось быть негативным, пока мы не видели письменную комментариях от другой пары в книге посетителей, которая была гораздо более подробной, чем мой отзыв. Но, как они, по этим причинам мы не вернемся.
Читать полностью
8
21 июля 2013 | Bonjournee
Взял некоторых привыкающих к, но стоит того!
Увеличенный из Лондона и Парижа, так что мы были очень готовы к этой тихой и спокойной гавани. Погода была солнечной и горячей каждый день наших 6 и, хотя мы были обеспокоены имеет кондиционера в нашем номере, временные секретари и бризы были хорошими ночью. Wi-Fi был слабым, но бесплатным по всему отелю. Когда я попросил на стойке регистрации 2 тарелки и столовые приборы взял некоторое до нашего номера,Меня «ругали» и сказал, что это не будет возможно из-за того, у них есть ресторан. (я (я попросил того же в ночь перед и получил просьбу без проблем, давал советы штатному проблему хорошо и не думал дважды оКогда снова) на автобусе в город находится примерно в 20 минут, и есть лесная поход, которую вы едете в качестве короткого пути, так что возьмите фонарь в случае, если у вас есть много развлечений на ужин, и становится поздно! Исключительная красавица в окружении с видом, и, вероятно, что вернулась бы.
Читать полностью
8
31 июля 2013 | azurar01
Les Tresoms - Отель
Мы недавно останавливались в этом отеле (в июле 2013). Отель хорошо выглядит с многоязычный персонал, которые стараются угодить. в прекрасном месте, примерно в миле от города и с видом на озеро. Больше, чем бутик функциональный отель это тем не менее, хороший отель. Еда в отеле очень дорогая, и меню несколько ограничен. Еда в городе сюда.
Читать полностью
6
18 августа 2013 | Lesley P
Отличные виды, плохое соотношение цены и качества.
Расположен над Lac, этот отель - старое и к сожалению, разочарованием место встречи. Мы останавливались на 3 ночи и забронировали номер престижа. Мы прибыли в пределах 2, и мне сказали, что наш номер не будет готов к 4, это, кажется, в тот же узором для других посетителей. ему требуется помог с багажом, который нам сказали, мы не помогаем с багажом! Еда была хорошей и чистый номер. Ванная старая. Хотя, вы не можете превзойти вид, отель не стоит отель. Было только что-то не так с ним, как раздражает зерно песка в вашей обуви, вы просто не могли принять ничего определенное, но это просто промахнулось для отеля высшего качества. К примеру, на отель, я испытывала затруднения с моими сумками, и администратор просто сидели и следил за мной, (хотя она была беременной), она даже не вставала, чтобы открыть двери. Мы останавливались в Le Morgane в Chamonix только до этого отеля, и наше пребывание было абсолютно другим! Я бы не бронируйте ремонт Les Tresomes.
Читать полностью
6
02 сентября 2013 | sillytoto
Tresoms с икотой: должно быть, был превосходным, в 1960.
В теории, прекрасное место, хороший спа, красивом вид, очень хороший завтрак.На самом деле, вдохновение для отеля Орла California. жирные яблоки в маленькие номера, нет кондиционера, очень медленное обслуживание.Приехав в 2 часа дня, мы едва могли получить номер в 16:30.Так что у нас был дорогим и ничего, чтобы вспомнить закуски в terrase.У нас было отлично, в начале сентября в воскресенье вечером в спа, хороших людей, но очень ограниченный инфраструктуре.Действительно ли вы уверены, что они же проблемы возникли вложили бы приобрести ремонт с 1970?Наконец, то у нас была комната на 10 кв.м. и ванная комната на 3 кв.м. Удивительно маленький и kitch.Пожалуйста, помощь владельцы понять, что они владеют драгоценным жемчужиной, которое должно принести, по крайней мере, 50 лет, чтобы жить в подарке.
Читать полностью
8
03 сентября 2013 | wfritschi
маленький, но хороший
У нас был маленький, но я думаю отремонтированный номер «Elegance» с красивым видом на озеро. Номер, очень чистый, приятный обставлен, хорошо как новая. Кровать для двух человек, немного узкие и закорачивать. Но ванная очень высокая с spabath und, определенно душ. Для короткой поездки, действительно рекомендуемом, но не очень дешево. Дорога до города - пешком abou 20 минут!
Читать полностью
8
13 сентября 2013 | Jo M
Приятное и расслабляющее пребывание
Была большая критика персонала по здесь, но я нашел, что все сотрудники встретили и услужливый. Мы взяли напрокат велосипеды из отеля для однодневной поездки вокруг города, играемых шахмат в баре, хорошо пользовались спа и очень хорошо провели время в этом отеле.Номер был хорошего размера, современной ванной с джакузи, приятной и удобной кроватью, с видом на озеро. Я вернулся бы там еще раз.
Читать полностью
4
17 сентября 2013 | Carolyn D
Разочарован и по завышенной цене
Мы останавливались в этом отеле на пути вниз к Альпам. Мы с нетерпением ждали ночь в. Плюсам было то, что парковка была очень легко, виды были прекрасными, и было очень легко дойти до города, хотя вы должны идти назад ночь через крутые леса в темноте, если вы не получите такси. Спальня и ванная были маленькие и старые, и потому что не было кондиционера, нам пришлось спать с открытой дверью балкона. Когда мы были на первом этаже, было шумно, так как мы слышали всех возвращающиеся в отель ночью. На отель полностью завышена. Мы заплатили 25 евро за пиво и джин с тоником! Неудивительно, у нас был только один раунд напитков там. Очень плохое соотношение цены и качества.
Читать полностью
10
22 сентября 2013 | Duncan6399
Останавливайтесь для осмотра
Нам повезло получить один из самых больших номеров на первом этаже с видом на озеро..... ничего себе! Не дешевый отель, и в районах, он выглядит немного изношенным, но забудьте все это, расположение идеальное. Персонал был нам, по крайней мере, он был превосходным, любая проблема была пустяком, и даже небольшая ошибка в бронировании спа привели к извинению шампанского. Я согласен, что прогулка обратно от Города в темноте была интересной, но мы закончили тем, что пользовались арендовал машину и оставили его на парковке у подножия холма, ленивых но эффективно. Хорошее место для отдыха на солнце, но так, чтобы посмотреть, так что это было бы неразумным. Мы взяли некоторые Электросамокаты для тура, замечательной весело! Также вынул частный катер на озере, которое стоило. Классический французский отель.... понимает то, как они работают, и вы хорошо проведете время.
Читать полностью
8
03 января 2014 | Martin L
Новый год в Les Annecy
Мы провели очень спокойный и приятные 4 дней здесь на новый год 2013/14. Персонал был очень любезным и дружелюбным, комнаты были хорошо обставлены, и еда была на высшем уровне. Персонал был в очень старались сделать ужин канун Нового года мероприятием ничего. Спа отеля были хорошими.Если вы хотите спокойное расположение с видом на озеро с легким доступом в город (15 минут ходьбы) или Le Semonz для катания на лыжах/пешеходных прогулок, то я не могу вспомнить ни о каком лучшем месте, чтобы провести несколько час
Читать полностью
10
19 января 2014 | Yury
Любимый отель в Анси
Останавливаемся ежегодно по дороге на Альпийские курорты. Превосходный отель. Уютно, тихо, потрясающий вид на город и озеро. Превосходный ресторан Ротонда.
Чисто, хороший интернет, свободная парковка, удобный подъезд.
Spa салон, с превосходными специалистами.
Замечательный персонал отеля.
Читать полностью
10
03 мая 2014 | Leonie G
Прекрасный
Мы нашли этот отель на сайте и остановились на 2 ночи. После путешествия по Италии и Франции в течение 2 недель, это был хороший клюв. Идеальное расположение с видом из нашего номера, чтобы соответствовать. Персонал очень старался угодить, и еда была исключительной. Остановился бы здесь снова легко, если вернусь во Францию.
Читать полностью
6
18 мая 2014 | Caroline M
Разочарование - персонал грубоват - фантастический вид
После долгой поездки отель было сложно найти и выглядел немного потертым снаружи - внутри прекрасный с захватывающим видом - открытый бассейн, не полный и интерьер, был таким же размера, как наша ванна - большой для ванной, но маленький для бассейна. В основном безразличие Персонал на стойке регистрации, а некоторые просто несчастные (исключение официантов в Бистро, который был прекрасен) - наш номер был очень маленький - я заказал Prestige дважды - крошечный шкаф с 2 вешалки для одежды - огромная ванна, но абсолютно неудобный и бесполезный - душ был прекрасен - избегайте номер 204, хотя вид на озеро был прекрасен - будет отличный номер для 1 человека. Ел в первую ночь бистро - довольно хорошие, но маленькие порции - не ели в отеле снова в результате. Этот отель мог бы быть фантастическим с некоторым управленческим обращению входа/гостеприимства.
Читать полностью
8
23 июля 2014 | Greg G
Отличный отель, любезный персонал, фантастические виды!
Это очаровательный отель с прекрасным видом на красивое Озеро Аннеси. Аннеси - очаровательный красивый Маунтин-Виллидж на озере, расположенном в горах. Отель в хорошем состоянии, с прекрасным и превосходный ресторан у бассейна. Если бы они были маленьким criticiism-вестибюль и общие зоны - ресторан и гостиная могли бы быть немного обновлены. Обстановка немного устаревшая.Прогулка в город стоит около 15 минут на очень хорошем пути через лес, затем вдоль озера.
Читать полностью
6
27 июля 2014 | DaVinci14
Больше претензий, чем работа.
Не поймите меня неправильно. У вас будет очень комфортный отдых в этом отеле, но соотношение цены и качество не отличное.То, что завышает цену этого отеля - его расположение. Это, вероятно, один из лучших вокруг Озера Аннеси с захватывающим видом из отеля и ресторанов.Номера маленькие, и несколько устарели. Кондиционера нет, и душ, иногда старые. Но есть бесплатный Wi-Fi.Завтрак слишком дорогой. Это хорошо, но нет возможности, где я когда-либо ел бы стоит 25 евро на завтрак.Также не было лучшего опыта в ресторане. Они гордятся своим шеф-поваром, но у нас было 3 плохих блюда за столом. За ту цену, которую вы платите, который не может случиться.Бассейн маленький, но, эй, открывается великолепный вид на фотографиях, как уже упоминалось.
Читать полностью
6
21 августа 2014 | LondonWizard
«Потрясающие виды, но нас разочаровал! »
Мы останавливались в Les Tresoms на четыре ночи в августе. Вид на озеро и горы был превосходным. Отель был чистым и удобным и некоторые очень предупредительный и дружелюбный персонал, особенно в Бистро. Номер был неутешительно маленьким (этот Номер) и только один стул за двухместный номер. Мне также пришлось отремонтировать фен, прежде чем он будет работать. Самый разочарование было хорошее соотношение цены и качества, особенно в ресторанах. Еда изысканного ресторана была хорошая, в целом, но еда в обоих ресторанах не хватало приправе и вкуса. В двух случаях мне пришлось просить соленую дробилку, которая работала. Мы также заплатили 30€ за два G, и это, и завтрак стоил 25€.Аннеси - прекрасный город, в котором я бы вернулся, но я был разочарован отелем.
Читать полностью
8
12 сентября 2014 | Canterbury54
У нас был отличный опыт!!!
Прибыл в очень теплый прием на стойке регистрации. Мы остановились в номере 104 первом этаже с видом на озеро и балкон, отличный очень удобно. Мы ужинали в столовой и у нас был прекрасный отдых, еда была превосходной, мы столкнулись, «развлекал Bouches» местные блюда, четыре блюда с вином, чтобы соответствовать, и это было превосходно. Официанты очень любезны, так как мы говорим в очень маленьком по-французски и обслуживание, отличное без задержки, а также были свадьбой, в то же время. Прогулка в город и припарковали машину в отеле, никаких проблемы. Мы были довольно удивлены прочитал другие отзывы, так как нам очень понравился отель. Возможно, английская версия меню была бы помочь. Но говоря это, официант делал хорошую работу в ходе разговора нас через него.
Читать полностью
8
01 октября 2014 | Blu911
Очень французский Отель с легким класса
Мы останавливались только на одну ночь, и шел дождь! Тем не менее, вид на озеро из нашего номера все еще был великолепным. Наше первое впечатление было то, что отель довольно старомодный, но нам очень понравился наш номер, который был шикарной отделкой 30-х годах и просторный. К концу нашего пребывания мы поняли, что вся атмосфера очень французское и очаровательный. Еда в баре была хорошей и хорошо подана. Персонал вежливый, один из служащих, в особенности предоставляющего исключительную обслуживание.
Читать полностью
6
05 октября 2014 | Osborand
Отличный ресторан, плохой номер
В эти выходные мы останавливались. Ресторан Rotande был действительно превосходным, и мы действительно наслаждались профессиональным обслуживанием, а также исключительными и сочетаниями с вином еда.К сожалению, номер не был отличным во всех отделах, учитывая, сколько мы за него заплатили. Я 170 см ростом, и я не смог подняться полностью в душе/ванне. Также было сложно, чтобы принять душ из-за того, что здесь будет не было занавески. Может быть, лучше иметь только ванную при аналогичных обстоятельствах. Зеркало ванной было настолько низко все, что я видел, была моя грудь.Настоящая спальня была тихой, и стояла перед озером, однако часто был запах сигаретного дыма, доносящегося в через окно (мы были на главном третьем этаже) - однако, это не вина отеля.Был мини-бар в номере, но нет стаканов, с которыми можно выпить. (Я попросил его, и некоторые были обещаны, но не пришли).Я сделал свои восторга себя его на стойке регистрации (приятный способ).В целом, ресторан был превосходным, и я вернусь как можно скорее. Номер в отеле не отражал хорошую цену очень качества мне.
Читать полностью
2
23 октября 2014 | Zeljko T
Ужасный отель в замечательном городе
Моя жена и я с двумя детьми останавливались здесь в прошлые выходные. Я забронировал номер для двух interconected номеров. К сожалению, у нас было два номера на разных этажах. Телефон в детском номере не работал. Несмотря на мои вмешательства для них не было возможности его починить во время нашего пребывания.В понедельник утром у нас был ранний рейс из Женевы. Я собирался выезжать в 6.30 утра, но персонал, ответственный за ckeck, начинает работать в 7 утра.Согласно расписанию отеля, завтрак начинается в 7 утра. Но они были готовы в 7:25.Мы спешили. Finaly мы могли заплатить счет за гостиницу с 7.30 утра и покинули отель почти без завтрака.
Читать полностью
2
06 марта 2015 | Raymond L
Отвратительно и небезопасно
Я никогда не уделил время, чтобы написать негативный отзыв до сих пор. Я и группа 9 (что я заказывал) останавливались на курорте Les Tresoms 2-го и 3-го марта. Мы вернулись после дня в автосалоне. ирландских мы ожидали пару напитков, однако, мы сказали резко, что бар был закрыт (11 вечера) и, что мы не будем на без напитков. В первый день они не готовили еду, так что некоторые из нас легли спать голодным.Я могу смириться со всем этим, за исключением того, что произошло потом. Я взяла карту номера в моем номере и был закрыт. Это было около полуночи. Нормально ожидания - вы, болтали с бы администратору/швейцару, чтобы заменить ключ, чтобы принести вход. Однако, портье не говорил по-английски (и я не говорю по-французски), однако, нам удалось установить, что я был закрыт. Затем он попытался войти в номер, используя коллекцией карт, но было очевидно, что он не знал, что он делал. Он попытался перепрограммировать карту для номера на компьютер, но было очевидно, что он не знал, как управлять системой. В тот момент, когда я спросил его, что я должен делать? Он пожал плечами, плечи, и улыбались. Я попросил, чтобы он позвонил кому-то, но он сказал, что не было никакого тела. Я попросил другой номер, но в нем не имел понятия, были ли номера заполнены или пустыми, и он не мог бы получить доступ к ним, так или иначе, потому что он понятия не имел, как работает карты. В этот момент стало напряженным для него, он выходил на дыма. Тем временем мои гости уехали вокруг меня и предложили мне место в их номерах, что было очень неловкой и что я не помогу.В следующий час наша группа потратила смотреть на стойке регистрации и офисов для мастер-ключей, чтобы попасть в номер, но не смог. У нас даже была попытка, пытающаяся получить доступ к компьютерной системе, чтобы программировать ключи.В конце концов, мне дали одеяла и подушки мои коллеги (не портье) и я застелил свою кровать в коридоре на ночь!!Я привел доступ в номер на следующее утро в 7 утра, когда я проснулся. Администратор (Катарина, я думаю ее имя, была) был очень приятным и спокойным.Однако, вина этого фиаско врет на невероятными владельцами и отелем.Что было бы произошедших, если было срочно нужно, и кто-то должен получить доступ к чьему-то номер??Я бы с нетерпением ждать ответа от менеджмента или владельцев на этом.
Читать полностью
6
22 мая 2015 | ns2we
Хороший, но не отличный.
Не было ничего ужасного, но ничего особенного. Я бы поискал другое место, прежде чем бронировать снова. Персонал на стойке регистрации был удачные и неудачные, женщина на ресепшн намного больше нанимались и услужливые, чем мужчины. Он также находится далеко, поэтому не так удобно, чтобы просто попасть в город.
Читать полностью
2
02 июля 2015 | Jacqueline P
Очень разочарованы!
Это будет первый отрицательный отзыв я писать на этом сайте, но этот отель был очень разочаровывающим. Les Tresome отдали (и имеет) как отель высокого класса, однако обслуживание и персонал отеля был далеко от верхнего этажа. С момента, когда мы приехали, нас приветствовал очень грубый персонал. Мы ждали нашей очереди, когда они помогли другой ними гостю в течение 10 минут, сказав ей, удобства отеля, они заказали столики, ходили ее через туристическую карту города и т.д. Когда это была наша очередь, он дал нам ключ от номера и ушел. Даже не сказал нам, где найти наш номер или помочь с багажом. Он просто перевела нас ключ, не говоря ни слова и ушел. Мы получили больше внимательный забота и объяснений удобств в купонов со скидками отелях в аэропорту.Позже мы забронировали нам ужин в их ресторане "высокой кухни". Мы приехали сторона около бассейна, чтобы ждать открывать, так как у нас был ранний бронирование и думали, что закажем выпить у бассейна, когда мы ждали. Мы ждали примерно 20-30 минут, но не этим и смотрели, как один персонал обслуживал других гостей вокруг нас.После того, как иногда мы расследовали нашу бронь и нам сказали, что ресторан был закрыт на день, и мы едва могли поесть в бассейне. Персонал на стойке регистрации сохранил наш ужин с тем, чтобы забыть сказать нам, что ресторан был закрыт. Когда мы объяснили, что надеялись поужинать в ресторане и что нам не сказали, что он был закрыт, наша жалоба - очень быстро отклонена, так как нам сказали "ресторан, всегда закрыта". У нас не было проблем с закрывали, но никто не позаботился объяснить это, прежде чем мы приехали, чтобы поесть. Это пренебрежительное отношение постоянно показывалось через весь персонал от официантки (кто просто ушел, когда мы выразили нашу проблему) менеджеру, администратору на стойке регистрации. Вы можете себе представить, как расстраивает его приходилось одеваться и нас, чтобы пообедать в хорошем ресторане, чтобы узнать, что он был закрыт, и нам пришлось питаться в бассейне, но никто не признал или заботился.В итоге мы уехали и ездили в Город на ужин.Завтрак: мы заказали обслуживание номеров однажды утром и взимались 50€ за круассаны и хлеб. Никаких фруктов или что-то еще всего в паре круассанов. После выписки мы посмотрели наш счет и обнаружили, что они взяли с нас в течение двух дней завтраков, а не один день. Когда мы указали на это клерку, он дал нам счет за 50€ без любого объяснения или извинения относительно того, почему мы были вынуждены платить завышенную сумму.Номера: номера довольно маленькие и не принимали душ. Мы были в "боковом номере" озера, но на самом деле он выходил на оживленную столовую, поэтому мы остались на высоком уровне ночью шум. Они не были очень чистыми. Мы пропустили наш поднос, как проинструктировано нашу дверь после завтрака, и когда мы вернулись в 5 вечера, он все еще был там, и персонал Вот тогда убирал наш номер. Она оставила ее чистящими средствами удобства и, казалось, не использовала их. garbages не были освобождены и зеркало, что мне пришлось мыть, так как вы не можете посмотреть в нем и все было так исполосовано.Самая большая проблема с этим отелем - это очень грубый персонал. Единственный персонал, который даже обращал на нас внимание или был далеко административным, был женщинами, которые мы просили сделать заказ столика в ресторане в городе. Она забыла, однако, и когда мы развили, она сказала, что делает его сразу и позвонить в наш номер, чтобы подтвердить. После часа ожидания мы в конце концов сдались и приехали в город, чтобы найти место, чтобы поесть.В целом есть очень очевидно предубеждение к не французские постояльцы. Мы часто смотрели, как гости были обслужены или убирались, которые были французы хорошо с нами обращению по-свински. Расположение было замечательным, и из него открывался отличный вид, но без вида в мире не мог компенсировать ужасное впечатление и грубость персонала отеля.Наконец, они делали свою работу возле нашего номера рано утром с электроприборами. Не очень приятный путь, который будет разбужен, в то время как в вашем медовый месяц.
Читать полностью
10
11 июля 2015 | IHoHK
Чудесный отдых
Идеально подходит для пары или семьи пребывания. Классический, уютный и замечательный отель. Завтрак хороший. Мы обедаем там. Атмосфера романтичная и приятной. Отличное обслуживание. Выбирайте номер на верхних этажах, если вы не возражаете против длительного времени путешествий.
Читать полностью
4
21 июля 2015 | Sophie B
Честный отзыв - (основываясь для однодневного пребывания)
Мой друг и я из Лондона (Великобритания), и он был принимая участия на когда-нибудь "Тур де Франс" L 'etape - поэтому мы выбрали этот отель некоторое время места продышаться и расслабиться перед его изнурительным вызовом.Я считаю, что гораздо легче что пить отзыв на TripAdvisor, если все оценен индивидуально, поэтому в соответствии с 5-звездочным рейтингом TripAdvisor - пожалуйста, посмотрите ниже:(1 = ужас - 5 = отличный)Отель = 4 из 5.Нет сомнений, что этот отель красивый, и точно WOW.Расположение = 5 из 5.Потрясающе расположен на озере - 10-15 минут ходьбы до в город.Номера - 3 из 5Мужчинам приходилось элегантность и современный - красивые ткани с роскошной мебелью и дизайном. Кондиционер мог бы быть лучше, хотя... и темные цвета сделало номер небольшую клаустрофобию.Ванная = 2 из 5Они определенно поехали по стилю над функцией сюда. У нас не было душевой, поэтому не было никаких протечек далеко, но душ в ванной нет сеток - так что вода брызгала повсюду. Туалет находился под наклонным окном окна в крыше, что большинство людей (высокий, чем 5ft7 ") будет проблема, используя выдерживание. К счастью, у моего друга есть отличное чувство юмора, поэтому мы отмахнулись смеялись от этого. У меня было 2 душа там - оба с замораживанием воды: (не по желанию.Персонал на стойке регистрации - 3 из 5Приветливый и дружелюбный вечера - не очень дружелюбный утром. Вещи были похожи на усилия для них сделать.Персонал ресторана = 1 из 5 (TripAdvisor не позволяет вариант 0 как оценка, в остальном, у них было бы это.Совершенно бесполезный - ждали 30 минут, чтобы заказать. Взяла нас не та закуски, которую подавали каждый французский человек впервые. Уборка моя тарелка, в то время как я все равно жевал и сохранил столовые приборы. Большой парк о, 3 раза пришлось просить вино. Мы чувствовали себя как неудобству.Персонал на завтраке - 3 из 5Очень внимательный и дружелюбный, но не встретил никого с "добрый день" или даже в глаза. Немного странно для 4-звездочного отеля.Персонал спа - пять из пятиОчень дружелюбный и услужливый.Еда - 3 из 5Я очень нравилась гурманы (но не Понсе об этом! ) - и я был очень разочарован едой. Очень дорого за такое качество. Я рекомендую взять блуждание в город и немного перекусить в бесконечном выборе прекрасных ресторанов. Единственная причина, по которой мы остановились здесь, состоит в том, потому что мы не приехали до 10 вечера. Еда этой цены должны чувствовать себя как только удовольствие - и это действительно не делал. Это вместе с плохим обслуживанием означало, что я чувствовал, что совершенно не оправдал надежд на своем выборе отеля.Чистота - пять из пятиДругие моменты - 4 из 5Отель предоставляет Прекрасные белые полотенца и полотенца спа - и белые пушистые халаты, тапочки - и прекрасную косметику (включая соль для ванной). Парковка превосходная. Условия прекрасные и чистые.Grrrr!! - это очень раздражало, потому что было его не были для полностью смешного обслуживания в ресторане, мне было бы себя гораздо лучше в этом отеле. Но я кипятился. Я забронировал это как сюрприз для моего друга, и он должен был отдыха, но я был так завершен - это было противоположное. Меня это было в Англии, там было так, как я заплатил бы за еду. Но я пожалел, что сказать, что мой французский не достаточно хороший, чтобы оспорить мою точку зрения - я тоже не думал, что моему другу нужна проблем перед большим событием.Замечу в отель, если вы собираетесь взять эти цены, вы просто должны разобраться в своих проблемах пресонала. Просто не приемлемо заставить ваших гостей чувствовать, что они не особо рады и срочно отправлены. Это полностью этот обветшавшый мое пребывание. И я боюсь, что не буду рекомендовать вас никому. Мои родители хочет остановиться в "на неделю летом и спросили, хотим ли они этот отель. Ради Вас я благодарен, что остановился здесь вместо них, так как я не уверен, что можно было бы далеко с таким ужасным обслуживанием. Я могу заверить вас, что просто не достаточно иметь красивое место и отель. Люди ищет везде пакета.Если бы был способ вернуть мои деньги за едой, то я оценил бы его.
Читать полностью
4
24 июля 2015 | 1476sophie
Печальный отдых
Решили забронировать отель после моей дочери предложили, чтобы мы остановились в ", прежде чем ехать в Швейцарию и посмотреть на фотографии, выглядит выбор для нас, мы приехали об ужине, и нам дали крошечный номер с видом на парковку. Терраса с видом на озеро была прекрасной, но обслуживание было очень медленно попросили выпить и пришлось ждать вечность их, так как персонал взял заказ, затем ушел, чтобы сделать что-то еще, когда я спросил, когда мы собирались найти наш заказ просто получил пожал плечами, что это не то, что вы ожидаете в 4-звездочном отеле, особенно по высокой цене неба. Номера были очень жарко, даже несмотря на то, что заходишь циркон. Слишком дорогой и, конечно, цена завышена. спрошенный администратор, если это имело автомобиль отеля в город и получило бессмысленный взгляд, так спросил, сколько было такси в город, он сказал 20 евро, относительно которых я передумал, поскольку это были только 2 минуты в автомобиле.
Читать полностью
4
24 июля 2015 | Nicky M
Отдых на одну ночь, идет через "
Мы останавливались в этом отеле, как в отеле на одну ночь во время нашего возвращения из Италии.Отель красивый на вставки номера и открытых площадок. Также была отличная парковка.Отличное расположение в паре минут ходьбы вниз от озера и городу. Сам "- прекрасное место.Мы приняли очень плохое решение в решении поесть в Баре той ночью. Мы сели очень потрясены китайской леди, которая им понадобилось 20 минут, чтобы вернуться и спросить, хотим ли мы напиток. Дальнейшая задержек, то до заказа была взята и 30 минут, прежде чем прибыла закуски. Затем мы попросили больше напитков, никто не приехал. Основные блюда взяла спустя еще 30 минут после того, как закуски был убран, чтобы приехать, что было холодно. Мы попытались привлечь внимание одного из 3 персонала на дежурстве, но безрезультатно. Мы решили поесть холодную еду и еще раз, когда стол был очищен, мы попросили напитки, которые мы не получили. Это могло бы быть и хуже, я думаю, у пары рядом с нами были проблемы. Еда леди только прибыли после того, как еда господина была прочищена. Это ужасно.Еще 30 минут проходили мимо и французская пара рядом с нами любезно заказал напитки для нас, а затем отказались от их нам, когда они приехали.К этому моменту все смеялись через столы над другим плохим обслуживанием, которое мы все каждый получали.Мы попросили английское меню, поэтому мы могли выбрать десерт, но французский был в конце концов принесли. Никто так и не пришел, чтобы принять заказ. Мы обедали в в 23:30 вставшем стол и попросили счет. Наш на одну ночь был испорчен. Китаянка за проигнорировала то нас и шум утих. Мы прождали еще раз и уже злые уходили. Затем она выгнала нас к бару со счетом, а также начислил нас за десерты, которые мы не получили. Мы сберегли наши средства, а также к нашему номеру, прежде чем идти в бар жаловаться, где мы покупали извинений от сотрудников бара, и нам сказали, что это происходит все время. Они дали нам бесплатный напиток в качестве извинения. Затем мы болтали к паре из Швейцарии рядом с нами, и кто с ужасным обслуживанием и приехал в отель, чтобы отметить годовщину, поэтому они были очень напуганы.На следующий день мой муж, я заплатил за номер и все напитки, однако, отказался платить за еду, которую мы получили. Хороший отель, и мы заплатили и уехали.Мы были достаточно разъярены, что после отдыха в 9 других фантастических отелях в этой поездке и этом "Последним вечером, который был испорчен, мы уехали в поездка домой.Сегодня я получил это ужасное письмо от отеля!Дорогой гость,В дополнение к Вашему пребыванию в нашем отеле с 10-го июля к 11-му, мы понимаем вашу неудовлетворенность, однако это не принадлежит вам, чтобы решить то, что вы должны заплатить.Действительно, бронирование вашего стола не было сделано в хорошем ресторане, что вызвало для вас разочарование и расстройством. Следовательно, вы не сделали приятного аппетита.Не было никакой ошибки обслуживания, вы употребляли то, что было удобно вам.Мы не энергичные, чтобы забрать вас снова в нашем отеле, и мы сохраняем за собой прямо написать жалобу для преступность.С наилучшими пожеланиямиЭстель СграззюттиМенеджмент отеля ужасный, и обслуживание клиентов не придумаешь! Я оставил фантастический отзыв в любом отеле, мы останавливались в и каждый Ресторан, в котором мы, но я мертвенно бледный, что эта руководство отеля особенного, что эта электронной почты приемлемая!Жаль все....! Отель прекрасный, но я рекомендую пройтись вдоль озера и бы питался в городе. На следующий день мы великолепно провели там день, вместо этого!
Читать полностью
4
04 августа 2015 | MassCrock
Красивый вид, очень недружественная атмосфера
Les Tresoms расположен на холме с видом на Озеро "- прекрасное место. Это, кажется, в первую очередь спа со многими людьми, шагов в домашние тапочки и халаты. К сожалению, отель не предупредительный об окрестностях: предложения того, что делать, ехать ли на такси или идти до города и т.д. Есть пешеходная дорожка через лес и вниз по склону в Озеро ", но на этом пути мы проходили мимо большого поселенцев, сидящих без дела огни, которые дали паузу, хотя они не сотрудничали с нами вообще. Когда мы пришли, была предсвадебным ужином в конце концов район; Очевидно, у них не было достаточного количества персонала, чтобы справиться с событием и держать бар или столовой открытыми, поэтому буквально не было никакой еды внутри между 4 и 8.30 вечера (утомленный от путешествий аэропорта, мы будем довольны всем - несколько барного соединения или фрукты). Боюсь, что мы не нашли его дружественный отель и не рекомендуем его. Наши следующие несколько дней в Таллуаре были, в отличие от этого, замечательными во всех отношениях.
Читать полностью
2
09 августа 2015 | Papjan
Ужас
Самый ужасный отель
Если не хотите испортить отдых , то не приезжайте
Кондиционер капал две ночи , никто не чинил, не могли уснуть до 4 утра
Отравили лобстером в club sandwich , протухший
УЖАС
Не приветливый персонал
Срочно закрыть
20 минут пешком до центра, такси от отеля нет
Читать полностью
8
11 августа 2015 | Mpa73
На 2 дня
Отличный бассейн и спа. Хороший сервис и прекрасным видом на озере. Для катание на квадроциклах по трассе, cyclable из озера, отель очень, как можно избежать подход "в центре города, всегда загружаемого движением...
Читать полностью
6
16 августа 2015 | PeterSanFran123
Средний отель, отличный вид, плохое обслуживание.
Расположение отличное, вы можете дойти до ". И в нем есть отличный вид. Отель старый (декор, ковры, золотые выключатели света, и т.д.). В нашем номере была новая ванная, но балкон и ковер была нужна модернизация. И мы столкнулись, выбрал самый дорогой номер. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый, но персонал ресторана грубый и бесполезный (мы останавливались здесь на три ночи, поэтому мы знаем, что это не то выключать). Жаль, потому что она доставит вас в плохое настроение каждое утро, когда вы едете, чтобы позавтракать.
Читать полностью
10
24 августа 2015 | Pj F
Прекрасный персонал, отличное расположение, отличный спа
Отличное расположение, отличный персонал - вежливый, дружелюбный и отзывчивый во всех областях отеля. Я прочитал много отзывов от англичан, говорящих, что персонал был "грубым", но это просто типичный английский отдыхающие со смыслом права, который не стал учить даже простой французский. Не пугайтесь безумных отзывов. Спа был фантастическим, превосходные процедуры, но немного дорогие (что нормально, потому что это удовольствие). Мы не ели в ресторане, поэтому не могу прокомментировать. Обязательно вернемся снова.Наш номер был опоздание на 5 минут по прибытии, и персонал сразу обращались с нами до бесплатного кофе. У нас была небольшая проблема с некоторыми довольно эгоистичными соседями, которая не была вина отеля. Тем не менее, персонал отеля был очень извинялся и удивительно поднял некоторые напитки в подарок для нас - мы не видели соседей после этого.
Читать полностью
10
10 сентября 2015 | crosvs
Наша сказочная свадьба приведена в атмосфера!
Мы обнаружили Les Tresoms, посещая Аннеси в феврале 2015, чтобы разведать расположения для нашей свадьбы в августе и были взволнованы, чтобы обнаружить его - это походило на то, чтобы быть в сказке.Мы не можем благодарить всю команду (Эльза, Catherine, Людовик, и др.) для приготовления нашей свадьбы, что всем нашим друзьям и семье, который был в со всего мира! - называется "самой лучшей свадьбе, к которой они когда-либо были". Мерси MILLES фуа!!!: )Расположение отличное - на холме всего в 10 минутах ходьбы от центра города с видом на озеро и первоклассный вид. Ресторан - один из самых прекрасных в ", а еда просто прекрасная. Номера красивые и удобные и большие. Персонал на стойке регистрации очень услужливый.ПЛЮСЫ: Вид на озеро, размер номера и комфорт, ресторан, персонал на стойке регистрации, расположение, и, конечно, отличная помощь и поддержку Ekateria, Эльзы и ЛюдовикаМинусы: Wi-Fi, кажется, только работает надежно в главном холле; Обслуживающий персонал (например, НЕ имеет другие основные члены команды, администрация отеля), как правило, медленный и тогда и безразличный, мнение, которым я поделился с практически всеми нашими гостями, и поэтому я говорю только как конструктивную критику с пересадками, что это небольшое пятна в в остальном прекрасном отеле может быть и лучше, КОГДА МЫ ВЕРНУЛИСЬ на нашу годовщину в следующем году!!!!!: ) Именно по этой причине я выбрал "средне" за "обслуживания в отеле" внизу, и персонал на стойке регистрации был отличным, и это был просто обслуживающий персонал, официанты, обслуживание номеров и т.д., что требует улучшения / лучшее обучение и дисциплина.Опять же, мы не можем в полной мере отблагодарить Вас, и от имени всех наших друзей и семьи, еще раз большое спасибо за такую волшебную, восхитительную свадьбу..., мы не можем дождаться, чтобы увидеть вас снова в следующем году!!: )
Читать полностью
6
12 сентября 2015 | michael T
Недавний отдых (15 сентября)
Номера были довольно хорошие, но очень темно, у нас был номер с балконом с видом на озеро, но очень чистые, не могла поменять номер, кондиционер, поэтому нам пришлось оставить окно открытым на всю ночь, персонал был очень грубым, завтрак был хорошим, были проблемы с рестораном с первой ночи, мы приехали, мы были на полупансионе, сохраненном жаловаться, но проблемы, где никогда не обращается, никаких альтернативы в меню. На второй день, будучи сообщал метрдотелем мы встали и ушли из ресторана, и только завтракали там после. Если вы планируете остановиться там, не имеют полупансиона много в ресторанах в городе.
Читать полностью
10
05 октября 2015 | Маша К
Тихий уютный отель с восхитительным видом на озеро))
Уютный небольшой отель расположен прямо в лесу на берегу озера. Собственная парковка. Есть SPA, бассейн. Номера небольшие, но очень уютные)) Мне повезло жить в номере на первом этаже с собственной террасой, на которой можно чудесно проводить вечера (стол, кресла) и курить. Потрясающий релаксирующий вид на озеро и горы, тишина и покой. Вкусный и красивый ресторан Ротонда, приятные завтраки с красивым видом. Из минусов: очень плохо с постоянными перебоями работал интернет, очень рано закрывался бар и было невозможно ни каким образом после 12 заказать напитки, поблизости никаких магазинов, баров и ресторанов, так как отель стоит в лесу)) Персонал приятный, но мог бы быть немного поактивнее;)) Моя оценка: твердая 4
Читать полностью
10
11 октября 2015 | Lisa B
Упадок в горах
Отель был роскошным и в красивом месте. Примыкающий ресторан в городе (20 Sur Vins) был величественным. У меня действительно была одна из лучших блюд, которых я когда-либо понравилось там. В спа была замечательная парилка (хамам) вместе с обычными дополнительными услугами спа, и это было просто блаженство, чтобы провести там пару часов, оба насладиться удобствами, а также предоставили массаж.Персонал был исключительно хорошо осведомленным, вежливы и любезны, предлагали мне информацию о пеших маршрутах поблизости, а также хорошем маршруте в город (день и ночь разные) и переходник при необходимости.Был также деловой компьютер, доступный для тех, кто как я, не владеет iPhone, который был бесценным плюс для проверки сообщений и подтверждения планов.Это было бы полезно иметь машину, так как путешествовали через транзитной или пешком иногда было немного сложно, но это - одна мелочи. Расположение ДАЛЕКО возместило это маленькое неудобство. Пока идет экскурсии, были менее спланированы, это было легко гостеприимно.Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
10
27 октября 2015 | Alhasan A
Очень хороший отель
Отель и расположение фантастическиеРазмер номера весьма приемлемые.Современная из мебели очень хорошаяПерсонал очень хорошийЯ думаю, что добавляет ли они более широкий выбор на завтрак, это будет гораздо лучше.
Читать полностью
10
08 ноября 2015 | zeus18
Уютный отель с потрясающими видами
Моя дочь и я останавливались в Les Tresoms на 4 ночи, чтобы исследовать ". Отель расположен на холме над "Lac с невероятным видом на горы и озеро. Это идеальный отпуск осенью, чтобы увидеть красочные деревья. Наш номер был просторным и чистым. Мы не воспользовались или видели спа; однако, я очень медленный ехал красивые маршруты около отеля через лесистые пути. Отель расположен примерно в 10-15 минутах ходьбы в "или дорогой или через лесистый путь прошлое маленькое пастбище дешевый. Завтрак "шведский стол" был по разумной цене и имел хорошие варианты. Мюсли и йогурт и свежевыжатый апельсиновый сок были великолепны. Персонал отеля был невероятно любезен и услужлив. Наш официант на ужин был очень добр и любезен, помогая нам провести французское меню. Я очень рекомендую Les Tresoms.
Читать полностью
10
12 ноября 2015 | Pat Vat
Остановка рая
Если у вас есть для проведения специальных мероприятий, чтобы насладиться, или несколько дней, чтобы заботиться о себе попробуем хорошие номера, вестибюль ресторан спа и приятные люди, по моему мнению, который вы хороший отдых с видом на вид на озеро и смотрит на чудесные Альпы и поезжайте в сидения de la fayole
Читать полностью
4
10 декабря 2015 | aliasclint
Настоящее бедствие мне грустно сказать
Мы с нетерпением ждали замечательного пребывания в этом отеле. В Интернете он выглядел очень хорошим и интересным - не дешево, но мы думали, что отель отлично подходит для 4-звездочного отеля. К сожалению, одна вещь, которую мы не сделали, заключалась в том, чтобы читать отзывы на TripAdvisor, прежде чем мы бронировали. С плюс потом это было ошибкой.На подходе это выглядело красиво. Было очень много машин, обсаженных Парк отель, который интересно, где все люди могли бы быть. Парковка была бесплатной и близко к отелю, очень дружелюбный, и мы могли разгрузить багаж прямо за дверью. Я показываю фото передней части здания все освещенные, и он выглядел очень хорошим.Персонал на стойке регистрации был отличным и очень услужливый. Необычно молодой человек дал мне экскурсию с гидом удобств отеля, которая была очень услужлива. Пока неплохо! Он сказал мне, что предоставляет прекрасный номер для нас.Мы поднялись в номер и были просто ужасом. Это было просто минута. Как это происходит, я перевожу рулетку в своем портфеле так я воспользовался возможностью, чтобы измерить номер. Это было именно то 10.65 квадратных метров - я думаю, вероятно, самый маленький номер, в котором я когда-либо был.Номер, кажется, был предназначен дизайнерами интерьера, лучше было прямо на их эстетические факультете, чем их практические знание того, что нужно в гостиничном номере. Было так мало номера, что номера не было ни в каких стульев, или на стойке регистрации - на самом деле в британских 4 звезды, не мог быть будет там, не будучи стулом для каждого постояльца. Чтобы воспользоваться наши ноутбуками, мы должны были сидеть на кровати с ноутбуком на кровати, которая, как мы все знаем, стоит пожароопасность. Кроме этого все было очень неудобно.Там ничего негде было абсолютно поставить и когда мы легли спать, мы должны были просто успеть бросить нашу одежду на полу, наряду с богаты подушками, которые мы должны были снять кровать. Был небольшой шкаф, но это не помогло. Номер, планировка, чтобы хранить чемодан, была достаточно большой, чтобы забрать мой портфель.Был телевизор с плоским экраном, который был подходящим для размера комнаты, но доступные программы были ужасными. Хотя отель Premier Кэмерон совсем недавно сказал мир, как Франция была одной из британских ближайших переулков, не было ни одной британской в, доступной для нас, чтобы смотреть. Мы согласились "в Россию Сегодня".Затем была ванная. Также он был очень маленьким. На самом деле он был размером ванной на яхте и было недостаточно места, чтобы помыть себя после выхода из душа. В душе была дверь на нем, но он не работал; когда я вышел, я обнаружил, что была бассейн из воды на этаже, который просочился в спальню и теперь, ковер спальни был мокрым. Снова не было места поставить что-либо в ванную - нет мешок ватные палочки, ничего нет!В ванной была застекленная дверь в него. Это на самом деле очень привлекательная дверь, но все дверные стекла были окружены зоной для прозрачного стекла, поэтому было легко прямо научиться ванную. На самом деле, если вы валялись на кровати, можно посмотреть на своего co-постояльца, сидя на унитазе. Какой нет!У нас была еще одна проблема. Кондиционер не работал ни один, так что нам нужно было быть открытые окна на всю ночь, чтобы позволить номер остывать. [И помните, что это в середине декабря)Декор в номере явно был дорогим и высокого качества, но, к сожалению, мы нашли его клаустрофобию.Пешком вниз к другим аспектами этого отеля, есть хороший спа, установить хамам, сауна и бассейн спа со струями воды. Это хорошее место и было двумя очаровательными девушками. Все это довольно маленький и было очень хорошо для нас, но будет переполнен с больше, чем в 6 - 8 человек.Затем мы смотрели на ужин. Я должен признать, что я был удивлен ценами. Самое дешевое меню составляло 49€ на душу, затем 79€ и наконец изысканное меню дегустации на уровне 129€. Насколько я видел, что это не включало вина. Это много денег. Мы думали об этом, а затем решили почитать отзывы на TripAdvisor. Они говорят, что персонал ресторана очень плохой, таким образом, что обслуживание совсем не было хорошим. Мы и познакомились с одного парня, который мог бы быть метрдотелем и было что-то о его отношением, что было немного грубым. Поэтому мы решили не поужинать в отеле - очень опасно.А также завтрак. Это было оценено на уровне 25€ за голову - я думаю самое дорогое, с которым я когда-либо сталкивался. Не сомневаюсь о качестве еды, но завтрак - завтрак, и я не думаю, что оправдана такая высокая цена. Мы решили не брать завтрак.Был Интернет в номере, но это было очень медленно.Это очень дорогой отель, и в целом было довольно шикарным; это не обязательно находится в стороне, но вы должны проверить свою цену и качество обслуживания, которое вы предлагаете. Это был интересный опыт, но мы были рады уехать.
Читать полностью
10
10 декабря 2015 | klmcg
Прекрасный Отель и обстановка, особенно если у вас есть машина!
Какое удовольствие! Настоящее впечатление "Grand Hotel" на окраине ". номера прекрасные и просторные, а вид на озеро захватывают дух. Мы кушали в более непринужденной обстановке, ресторане в отеле, и это было очень хорошо. Также мы выиграли подарки хозяйки из "магазина" один вечер, когда приглашено, чтобы пообедать в гостях у друзей. (К счастью для нас! ) Отличный завтрак. Мне понравилось все в этом месте, за исключением того, что их Веб-сайт говорит в 10 минутах от центра ", и это больше похоже 25, и в основном в гору. И практически невозможно регулировать температуру в номере - слишком жарко в течение нескольких часов сна, даже с открытым окном. Мы попытались настроить его и, наконец, обратились к администратору обслуживания в зале, который пробовал, но был только частично успешно в The Cut температуры самому. Однако, это небольшие неудобства. Мы определенно остановимся в этом отеле снова, особенно были мы ведущий нас!!! Слава Богу, наш друг очень щедро о трансфере нас!
Читать полностью
8
14 декабря 2015 | Sandor D
Могло бы быть идеальным
Дружелюбная быстрая регистрация, хороший номер с видом на озеро. Хорошее обслуживание и на завтрак и ужин. Очень хороший шведский стол, Наконец-то настоящая чашку размера для чая! Имел полную дневную встречу, без проблем. Номер был хорошим, хорошо оборудованный, единственная проблема закрывала дверь туалета и ванной. Пожалуйста, восстановите их... Полотенца ежедневно менявшая, хорошая уборка и обслуживание.Если вы находитесь в командировке, знают, что нет стол в номере, этот отель для отдыха, не для написания ваших докторов в течение ночи...
Читать полностью
2
09 января 2016 | snaaa90
Худший отель
Мы проводим 3 ночи там, материал был расистским, они рассматривают нас ужасный в отличие от другого туриста, которого мы просим такси, которое они принесли такси с номером на троих человек цена, и затем попросите такси для вокзала, он взял 40 евро, который был по расчетному и для galaria lafyte 20 евро, в один конец....., который не был справедливым вообще, я никогда не буду идти туда снова
Читать полностью
10
06 марта 2016 | Ada Tosunidi
Отель с панорамным видом на озеро Аннеси с птичьего полета
Отель расположен в тихом месте с прекрасным панорамным видом на озеро Аннеси. Располагает к отдыху. Дает возможность расслабиться в отличном Спа отеля. Отличные завтраки и ужины. Фантастический вид на озеро в любое время дня и ночи!!!!! и Тишина!!! От отеля можно пешком спуститься к озеру по тропинке. Приятное место и приветливый персонал.Останавливаемся в отеле второй раз с удовольствием.
Читать полностью
10
22 апреля 2016 | Yury
Много лет я остановился в этом отеле. И каждый раз испытывая просто восхищение!
Фантастический все! Персонал. Расположение. Номера в гостинице. Услуги. Кухня.Хорошие завтраки. Я имею, пожалуйста, чтобы рекомендовать заказать стол в ресторане Rotonda на ужин. Cuzine и обслуживание на высшем уровне!Следует иметь в виду, что Аннеси Lac раньше жил русалка.
Читать полностью
8
18 мая 2016 | geoFortLee_Nj
Замечательное место
Отличный отель, если вы хотите тишины и покоя, и вы не против немного прогуляться, чтобы добраться до него или на прогулки по дороге или через лес. Что я - нет, но если вы - Эльдер, взяли такси. Ромен регистратуры встретили и очень хороший во время моего пребывания. Я получил номер на верхнем этаже с видом на озеро, как мы и просили спа, хотя вы должны пройти через ресторан, было здорово. Открытый бассейн не нагревается но потрясающие виды на озеро. Завтрак был отличным, но. Дорогой. 25 евро. Хорошо, а когда на бахвальстве отпуска.
Читать полностью
6
30 мая 2016 | Tom M
Удобная кровать с отличным видом, но не отлично для ночных поездки
Регистрация была дружелюбной, и в номере был отличный вид, но ванная была очень маленькой, такой, что я не могла оставаться в душе. Вы не можете использовать бассейн вечером, поэтому это не стоит остановиться всего на одну ночь, как мы и сделали.
Читать полностью
6
03 июня 2016 | Rev777
Хороший отель, потрясающие виды, среднее обслуживание.
Останавливались конец мая - 16 в течение двух ночей за выходные. Сам отель прекрасен. Очень хороший декор, возможно, не самый современный, но выглядит очень чистым и свежим. Наш номер повышенной комфортности (Комната 202) был довольно маленьким, но был восхитительный вид на озеро и горы. Если вы останавливаетесь здесь, вы должны пойти для вида на озеро, или вы пропустили один из главных коммерческих аргументов места. Ванная комната, очень хорошая, с Джакузи.Открытый бассейн отличный, с видом на озеро, и есть спа с сауной в помещении и Джакузи. Г-жа Р имела массаж и сказала очень хорошие отзывы о нем. Мы также ели в ресторане вечером, и качество еды было очень хорошим и удивительно приличный по качеству. Мы пытались забронировать в Бар, но с друзьями остановились в другом отеле, и нам сказали, что этот ресторан только для гостей отеля.Причиной того, чтобы сказать этот отель является очень среднее обслуживание. Ребята на ресепшене замечательные, но обслуживание у бассейна плохое и в ресторане с переменным успехом. Вы можете получить напитки у бассейна, но только если вы путешествуете в ресторан, чтобы попросить их. Никто так и не выходит, чтобы посмотреть, хочу ли кто-то что-нибудь. Кажется, что персонал предпочитает стоять вокруг в пустой ресторан между услугами, а не проявлять внимание к людям снаружи. В самом ресторане была произведена карта вин, после того, как мы попросили его, и после того, как отвезли заказ еды. Нас никогда не спрашивали, хотим ли мы в любом аперитив во время заказа. Затем мы заказали бутылку красного вина и принесли бутылку белого от того же производителя. Ничего страшного, но немного не из ресторана, который явно думает о себе, как довольно высоком уровне. Машину для бокала было медленным, и нам пришлось напоминать дважды, что у нас были пустые стаканы некоторое время. Я спросил, если бы они могли просто оставлять бутылку на столе для нас, но они сказали, что не делают этого (необычное, конечно, просто делали так, как клиента утроят). Худший из всех, один официант убирал три из 4 тарелки и пытался обслужить следующий курс, пока моя жена все еще ела предыдущий. Нам пришлось остановить это и узнать, могу ли он может быть ждать, пока все не были готовы, прежде чем он начал обслуживать следующий поле для гольфа. Три тарелки были надувшись убраны и просто свалены на прикроватной тумбочке столе до готов обслужить. К счастью, это был холодный поле для гольфа. Не так как улыбка из парня до конца обслуживания. Все обслуживание казалось, что официанты были в большом спешке и указывали на, несмотря на то, что было довольно много из них, и ресторан не был заполнен. И, к сожалению, мы остались с тем слишком знакомым опыт иногда как в некоторых местах во Франции, что ваше присутствие - немного раздражает неудобства для официанта. Я знаю, что это не звездный ресторан Мишлен, но с одной бутылкой вина мы все еще потратили €100 / голова, и это действительно должно быть лучшее обслуживание, чем это.Кроме того, чтобы отметить на месте, если вы хотите поехать в Аннеси, вам, вероятно, будет нужно взять такси. Это - приблизительно 2 км от центра, но почти совершенно в гору так не что-то вы хотели бы сделать после стоимости Такси выходного вечера 20€, в один конец, и должны быть пред - заказаны ресепшен.
Читать полностью
6
25 июля 2016 | Fazeymae
Разочаровывающий отдых
По прибытию нам сказали, что они не могли найти наше бронирование, и администратор сказал, что не знал, что этот отель использовал TripAdvisor. Нам сказали, что мы должны будем ждать, в то время как он попытался уладить его. Наконец зарегистрированный 16:30. Не нашел, что останавливается персонал, доброжелательный вообще во время. Мы забронировали Премиальный номер с видом на озеро и были размещены в первый этаж и могли только видеть озеро, если мы вышли на улицу и просмотрели преграду.
Читать полностью
2
01 августа 2016 | 23MrsBear
Очень разочарованы отель
Поставил персонал, с которым любая толику общению с гостями, кажется, огромное неудобство им. Наше впечатление было то, что мы должны были действительно усердно поработать, чтобы получить любой уровень обслуживания, например, если хотите выпить в баре или у бассейна, нам пришлось встать и играть, "найдите официанта". Это не то, что мы ожидали от такого уровня отеля, особенно потому что обслуживание было включено во все.Никто из персонала ничего не могу сказать о еде или вино в меню, если они не могут ответить на ваши вопросы, они просто уходите.Сделайте себе одолжение, не становитесь впитанными прекрасными изображениями на сайте, отель средний, расположение может быть красивым, но кислый персонал уверен, что вы сожалеете заплатить за этот переоцененный отель с завышенной ценой.
Читать полностью
8
31 августа 2016 | Lowri F
Красивые виды с Спа, прекрасный отель.
Нам очень понравилось наше пребывание в Les Tresoms, нам особенно понравилось использовать спа-центр и сауна с его вид на Озеро Аннеси, и наше обращение было очень расслабляюще!Единственный недостаток, который я могу сказать об этом отеле, это еда, но было очень трудно в этом районе найти вегетарианскую еду - мой муж свободно говорит по-французски и сказал, что местные жители оскорблены, если вы не попросите мясо в еде.Мы должны были пойти куда-нибудь поесть каждый вечер нашего пребывания, так как не было никаких вегетарианских блюд, так что мы нашли несколько вегетарианских ресторанов на окраине города.Вежливый и профессиональный персонал, нам пришлось пожаловаться на одну ночь, когда люди курили водорослей, который доносился в наш номер, так что ночной администратор проверила это для нас и был очень извинялся.Мы определенно вернемся в этот прекрасный отель.
Читать полностью
10
19 октября 2016 | KnowledgeableEater
Качественный Annecy Hotel
Отличные виды из отеля, ресторан Rotonde, где предлагались отличный выбор и качество блюд - впечатления gastromony, который не будет сходить. Завтрак, в нем предоставляется большой выбор горячих и холодных блюд, демонстрирующих некоторые продукцию. Номера чистые и просторные.
Читать полностью
10
27 ноября 2016 | Spencer K
Отличное место для cyling отпуска в Аннеси
Мы с женой провели 3 ночи в Les Tresoms, путешествуя по региону Аннеси Lac на велосипедах. Отель - отличная точка доступа к прекрасным маленьким дорогам выше озера к югу от Франции. Он находится в 20 минутах ходьбы от старого Аннеси с ужин или вечер acitivies с приветливым персоналом и отличными 4 - Star удобства. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
12 января 2017 | Yury
Les Tresoms - мой лучший и самый любимый отель в базе в Альпах
Отель "Les tresoms - мой лучший и самый любимый отель в базе в Альпах.Мечта нашей семьи о визите Франции Альпы к лыжным спускам долго сопровождали с мечтой, чтобы добраться до отеля Les Tresoms и ресторан La Rotonde!
Читать полностью
6
25 января 2017 | Osvaldo M
Это было хорошо
Мы были там, потому что мы читали, что этот отель был Спа-курорт. Мы были разочарованы сауной и понравились турецкие бани. Бассейн очень маленький, сауна, очень маленькая со скоро, погибла дерево. Хамам был очень маленьким, но удобный. В остальном возле этого не спа, чувствуя, в котором мы жили, отель очень красивый, с точки зрения художественного оформления и с видом на озеро. Персонал очень любезный и профессиональный. Я рекомендую этот отель, но если вы хотите настоящий Спа, просто не приезжайте сюда.
Читать полностью
10
31 января 2017 | icefiresnow
Отличное расположение - план
Только вид, но останавливались здесь несколько раз. Очень хороший отель, но отличное расположение для озера, гольф и же развлечения на лыжах - первое пребывание в поездке в Альпы - потом отвезло к кратному масса (все) курорты или во время дневной поездки или во время остановки. Спокойный и дружелюбный персонал отличный.
Читать полностью
6
22 февраля 2017 | Natasha N
Фантастическая атмосфера
Этот отель расположен в великолепной обстановке с отличным видом на озеро, однако, не выбирайте Форест-Вью, если вы не хотите быть может вас разбудить шум рано утром на трамвае езды на велосипеде персонала отеля вокруг!Еда в ресторане и персонал были превосходны и спокойствие в баре и просторными, с хорошим выбором вин.У нас было два номера, так как нет семейных номеров, чтобы разместить СЕМЬЮ, и во всех отношениях они маленькие. Мы путешествовали, так как 3 нашим сыновьям 12 лет, и нам пришлось заплатить Premium за него, чтобы получить номер из-за отсутствия смежных номеров.Я не уверен, что мы вернемся, так как он не соответствовали требованиям маленкой семьи и вдалеке от города, если вы захотите пойти появиться в город.
Читать полностью
6
12 марта 2017 | 971olga
Встреча Весны в Анси
Останавливалась в этом отеле в составе группы, которая приехала в Анси на 4 дня (с 7 по 11 марта).
Отель очень симпатичный, уютный, тихий. Номера с панорамным видом на озеро. В номере фен, халат и тапочки, есть холодильник, но очень маленький.
Шикарные завтраки - 3-4 вида сыра, мясо 3-х сортов, йогурты, фрукты, свежевыжатый апельсиновый сок, есть горячие блюда (омлет), словом, голодным не останешься. У нас были заказаны два обязательных ужина в отеле, в городе в ресторанах выбор и еда намного вкуснее.
Есть СПА, бассейн маленький, в выходные, когда много народа, не поплаваешь.
Территория вокруг отеля ухоженная, есть столы для биллиарда, можно взять велосипед.
Отель находится на горе, км в 5-6 от центра, поэтому если без машины, то в горку с покупками тяжеловато, надо брать такси.
Читать полностью
10
08 апреля 2017 | Morag49
Гастрономическое отдых
Озеро Аннеси в Северо-восточной Франции - просто uncomercialised маленький кусочек рая. Это мало чем отличается от мини-Венеции со старым городом, полон мощеных улиц и каналов. В целом, магазинов и закусочных. На первый взгляд Озера Аннеси мы были поражены маленькими парусными шлюпками и старинными каруселями. Очень цивилизованная атмосфера, полная французских и туристов. Наш отель Les Tresoms не мог быть в более завидном месте, стоял, чтобы добиться обслуживания непревзойденное вид на озеро. Всего 10 минут пешком до старого города. У Les Tresoms есть спа и и открытый бассейн в помещении, но для нас еда в этом прекрасном Отеле была непревзойденной к всем, что мы ели перед во всем мире - Факт. Шеф-повар, персонал и столовую питания с видом на Озеро будет навсегда трудно превзойти. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
8
14 апреля 2017 | captainkush
Хороший отель, отличный персонал
Мы приехали поздно после долгой поездки из Лондона, и были довольны нашим номером. Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым, со всем, что мы попросили их, и это имело большое значение на то, что мы получили максимальную отдачу от нашего времени. В отеле хорошая обстановка и хорошие сады, спа был отличным, и ресторан был превосходным (мы ели в баре). Во всех отношениях дружелюбными и эффективно отеля в красивой обстановке, недалеко от маленького пляжа парка на озере. Мы взяли al, осматривают город, это было очаровательно, и озеро было замечательным, даже если немного холода для плавания в апреле! Мы обязательно вернемся в следующий раз.
Читать полностью
6
15 апреля 2017 | sjuk28
Удобное расположение, но не стоит своей цены
Я бы хотел поставить этот отзыв в контекст, так как часто впечатления людей трудно найти, они расположены на отдельном предпочтении.Мы - молодые ранние 40 пара профессионалов лет, кому посчастливилось путешествовать хорошо. Мы наслаждались качественным окружающими средами и всегда предпочитаем немного доплатить, чтобы гарантировать, что мы приятно провели время, когда от дома.Les Tresoms находится в очень живописном месте с видом на озеро Аннеси около 20 минут можно дойти пешком до старой части Аннеси.По сравнению с остальной частью Аннеси я уверен, что это, вероятно, почти лучший отель в целом (от того, что я могу определить) для занятий и качества. Мебель и декор со вкусом отделаны. Достоин 4 звезд хорошего качества, может быть 5, отель в Англии.Если вы останавливаетесь здесь, однако, не берите номер на третьем этаже - это переделанная мансарда.Только душ подходит для тех, в 5, 6 или под и кондиционер не находятся на отдельном взгляд - поэтому мы провели очень жаркую ночь и без надлежащего душа утром.Нет чайника в номере, и уборщики не тихие и осторожны, когда в номерах рано утром по соседству.Меню выглядело превосходным, как и вид из ресторана и обслуживание. Отличное место для особенного вечера.Возможно, если у нас была 'надлежащей' спальня в противоположность аттическому преобразованию, у нас могло бы быть более приятное впечатление - с большим количеством пространства и нормального кондиционера, было бы другие впечатления.Что можно было самым разочаровывающим, однако, был ответ, который мы получили после выселения, чтобы договориться о вышеупомянутом. Столь приятный, как менеджер был, не было никакого номера для переговоров относительно наших 226€ однажды ночью, счет (не включая завтрак) и оправдания был следующие:1) Кондиционер централизованно установлен и не продвигается в апреле обычно.2) нам пришлось просить поменять наш номер - очевидно, когда высокие люди регистрировались, им обычно никогда не дали номер на третьем этаже (мы не гиганты! Только 6, 2 и 5 ft 9)3) нет чайника, потому что есть бар4) и, наконец, который был приятный жест, если мы вернемся, у нас может быть бесплатное обновление в следующий раз?!В общем: Это хороший отель в хорошем месте - это не роскошный, но, так что, если вы выбираете между ним и другим отелем класса люкс в Аннеси лично я поехал в другое место. Иногда дорогой не всегда хорошо.Надеюсь, что помогает!
Читать полностью
8
19 апреля 2017 | LeanderBanks
Хороший, Хороший, но не Прекрасный
У нас был прекрасный Номер с видом на озеро (110), который был почти прекрасным. Отличные детали в номере и прекрасном озере/видах на горы, фантастическая кровать и матрас были очень удобными, но туалет втиснут промежуточный радиатор полотенца и душевая кабина и столь небольшой и узкий что, если вы - что-нибудь кроме нормального/среднего вы простой, не могут использовать его - причудливый!Очень предупредительный персонал на ресепшен - мы взяли напрокат несколько велосипедов от коллекции отелей никакие проблемы вообще.Было рано в сезон, поэтому, бассейн просто чистился и подготавливался в течение сезона, но это не было проблемой.Завтрак не совсем до 4 * стандарт, по нашему мнению. Некоторые хлеба питания и заповедники были прекрасными, но горячая еда была, честно говоря, очень плохой в представлении и плохо приготовила и бекон и сосиски, были сырыми и недоваренными. Свежевыжатый апельсиновый сок очень ценился все же.Мы поужинали в их 'изысканном' ресторане в течение одного вечера. Это было просто в порядке, но на отражении, пытающемся быть чем-то и не совсем достигающий его поэтому слишком дорогой. Мы поужинали во многой розетке Мишлен и звездных ресторанах, которые используют подобные меню дегустации подписи или на заказ и достигают фантастических результатов. Этот ресторан просто не на том уровне, но пытается быть. Я изображение, бюстгальтер может быть в порядке, когда это открывается.Парковка в порядке за исключением того, что отель позволяет эгоистичным людям использовать и отключенные и электрические места парковки, когда они ясно не готовятся. Гости или посетители использовали их, потому что они вне главного входа вместо того, чтобы парковаться должным образом. Обслуживающий персонал, теплый и доброжелательный. Мы были сделаны подарок местного напитка и производим после того, как мы зарегистрировались, который был приятной неожиданностью.Мы не помчимся назад, чтобы поужинать здесь, но размещение, и спальни в порядке кроме причудливого туалета. Возможно, мы попробуем другое заведение в следующий раз, когда мы находимся в Аннеси, который является несколько раз годом
Читать полностью
8
21 апреля 2017 | paulcO225IP
Хороший отель, но менеджмент
Мы прибыли в отель в 10. 00 в прошлый понедельник 10 th апрелей. Мы позвонили заранее, и нам сказали, что сможем получить еду по прибытии. Мы также попросили номер более высокой категории, так как мы провели 4 ночи, и наш сын раньше работали там. Нам предложили повышение класса на уровне 221 евро. 00 за ночь (эксклюзивный из завтрака).Нам сказали, что еда не могла бы быть предлагали в холле / лобби, потому что было слишком поздно. Наш сын вмешался, а потом нам дали блюдо сыра, состоящее из 3 маленьких кусочков сыра, некоторых листьев салатов и трех горных роллов с галетой. Для этого и маленького джина с тоником и слабого пива с нас взимали 28 евро. 90.Номер. на втором этаже, с великолепным видом с видом на озеро, за номер повышенной комфортности, он был небольшой, но очень удобно и чисто. Пока неплохо.Вечером среды 12 th апрелей мы были разбужены звуком препирательства на номере и этаже немедленно ниже нас. это была молодая пара из Ливерпуля, которая прибыла с рюкзаками и решили полностью напиться на маленькую веранду и патио под нами. Спор состоял из кричали, угроз смерти, стаканов и бросаемых бутылок и молодой человек, поднимаясь на крышу по террасу завтрака. Это сражение бушевало с полуночи до 1. 30Моя жена была очень разочарована и возбуждена как окно ванной, который был открыт, выходил на сражение, со место ниже и крики женщины, умоляющей, чтобы не быть задушенным или просто. В 1:30 ночи я решил позвонить на стойку регистрации, который сообщил мне, что они получили жалоб, что будет позвонила полиция. в или около 2 часов ночисловесное конфликты для сна, но потом стук и закрывают двери и мебели, продолженной до 4 утраСамо собой разумеется, наш вечер был полностью испорчен. Мы отправили жалобу на ресепшн, который сказал, что руководство вернемся к нам. девушка по имени Шарлотта спросила нас, что мы будем искать, и мы ответили, что в целом скидку на эту ночь будет достаточно. Еще одна пара пожаловалась, и им предложили второй подарка, который я думаю, были шоколад.Менеджмент не хотел к negociate равноправной компенсации и предложил простое сокращение на 52 евро вместо (различие между ценой номера повышенной комфортности и ценой стандартного номера). после того, как мы покинули отель менеджментом, господин и mme droux прислали нам сообщение, заявив, что они извинились за неудобства, но они не несут ответственности за недостаточно поведение своих клиентов.восхитительный, но это так!всем будущим гостям отеля, я бы сказал, остерегался бы, если что-то происходит, вовлечь другого клиента, портящего Ваше пребывание и ваше удовольствие, это ваша проблема не отели. Vivre la это разница!!!мы дали менеджмент в Tresoms возможность в качестве компенсации нам, как правило, прежде чем опубликовать этот ". они отказались отвечать или комментарии.
Читать полностью
6
24 апреля 2017 | Sally T
Разочарование для 4-звездочного отеля
Хотя расположение было сказочным, сам отель был разочарованием. Нет чая / кофе в номере, который самом смотреться обшарпанным. Туалетные принадлежности, плохие для отеля этого класса. Так как наш номер не был готов, когда мы приехали, нам посоветовали ждали на террасе, и кто-то из персонала бы нам ключ. Прождав 30 минут мы спросили на стойке регистрации, чтобы найти наш номер был готов, и ключ на стойке регистрации. Плохое начало.
Читать полностью
8
30 апреля 2017 | joeleen
Стоит посетить
Я забронировал для группы из десяти членов семьи на сайте отеля и получили отличное предложение. У нас было 5 номеров, четыре из них были маловаты, но комната, в котором я жил со своей дочерью, была большой и удобной. Все номера выходили на парковку.Мы не позавтракали, и на уровне 25€ на человека для континентального завтрака это было довольно дорого - как был ужин. Напитки были также очень дорогие, поэтому мы ели и пили в другом месте.Расположение отеля двойственное счастье. Из него открывается отличный вид на город Аннеси и озеро, как это высоко над морем - уровень. Однако, это как подниматься в гору от города. Если бы регулярный автобусный рейс предоставили, он был не бы тем из нас больше в фазе полного цветения молодежи. Мы действительно заказывали такси однажды, но оно стоило 40€, поэтому, мы взобрались наверх и после этого. Мы были готовы заплатить за трансфер.Персонал был любезным и говорил на превосходном английском языке. Номер был чистым и очень чистый, хотя туалетные принадлежности были скудными. Халаты и тапочки предоставлялись. Полотенца и подушки были хорошего качества. Прекрасный наборов для гостей ждал нас. Однако, компьютер для гостей не работал, в то время как мы были там, и это не приемлемо при этом возрасте.Мое самое большое разочарование с отелем было то, что бассейн был закрыт. Мы часто ездим за границу группой и всегда пытаемся найти отель с бассейном. Тем не менее, мы были раздражены, чтобы найти бассейны часто закрытыми, пока мы там. Я абсолютно уверен, что это должно ясно сказала обозначить на сайте отеля, если открытый бассейн сезона. Погода была очень хорошей для нашего визита, и мы будем пользоваться бассейном, если бы он был доступен. Я принес эти проблемы до сведения персонала, и они сказали, что мои проблемы будут переданы менеджеру. Кроме того, нас попросили освободить загорающую террасу, в то время как там, так как пришлось начала уборка. Нет альтернативная зона не предложили.Я оставил свой телефон позади меня в отеле, и они вернули мне по почте. Я заплатил 20€ за это, и это довольно приемлемо. Тем не менее, это заняло две недели, и я должен был постоянно просить обновить. Так что еще предложение персоналу следует проверить электронную почту и ответить на них.В целом мне понравилось Les Tresoms и вернусь сюда. Там есть очарование Старого Света, которое очаровательно. Но несколько небольших изменений сделали бы этот отель отличный.
Читать полностью
10
10 июня 2017 | X3521DIjulienf
Замечательный отель с восхитительным видом!
Замечательный отель, вид на озере отномер, терраса и бассейн просто восхитительные. Персонал, действительно хороший, профессиональный и предупредительный. Прекрасное расположение, в тихой и хорошей обстановке, и всего 2 минуты езды к центру города.
Читать полностью
10
17 июня 2017 | claire555634
Очень романтичный отель
Смело могу рекомендовать этот отель, особенно парам. Чудесное расположение с потрясающим видом, номер вполне соответствует заявленному уровню звёзд , рекомендую брать улучшенный номер с террасой ( там есть даже качели). Не могу ничего сказать про ресторан, не успели попробовать, так что вернёмся ещё раз ))
Читать полностью
10
01 августа 2017 | Snowytrees
Хороший отель всего в 10 минутах ходьбы от города
Хороший отель всего в 10 минутах ходьбы от города. Отличный вид на озеро. Отличный персонал и обслуживание все выходные. Хороший бассейн и отличное место для отдыха. Рекомендую всем, кто хочет исследовать район Аннеси.
Читать полностью
8
02 августа 2017 | Ruth M
Потрясающий вид!
Останавливались на одну ночь. Потрясающий вид, тихий, прекрасный номер, отличный бассейн и спа. Не питался в ресторане (заказывал Суши от sushishop. Фрэнка до нашего номера, и мы ели на балконе! ) Дорогой, но стоит того для удовольствия отдыха!
Читать полностью
10
02 августа 2017 | Deborah S
Красивое место!
Мы только что вернулись из пешеходной экскурсии из Альпы. Мы решили остановиться в прекрасной деревне Аннеси. Мы забронировали номер в отеле Les Tresoms и очень рады, что мы сделали! В нашем номере был красивый вид на озеро и горы. Персонал был очень любезным! Завтрак был хорошим! Мы определенно вернемся!
Читать полностью
4
04 августа 2017 | Mogens E
27-28 июля
Идеальное расположение, потрясающий вид на озеро. Знающий свое дело администратора, но других сотрудников ниже стандарта. Ресторан La Rotonde неудача, не мог пройти через duckbreast и заменить duckbreast был таким плохим. 35 евро для овощной закуски казались довольно с завышенной ценой. Карта вин, дорого для того, что это и не впечатляет. Бар попробовал, на следующий день было хорошим, но посредственный сервис. Жаль, учитывая расположение. Надеюсь, это не обычный стандарт.
Читать полностью
8
02 апреля 2018 | Arvind_Meera
Красивый Отель в нескольких минутах езды от центра города
Это хороший бутик-отель с видом на озеро. Похоже, что отель недавно отремонтирован.Очень хорошая регистрация начинается в персонале - превосходное и улыбчивый обслуживание!В комнатах есть красивый интерьер с отличным видом на озеро, очень обстановка хорошая. Ванные комнаты с хорошими удобствами и снова хорошо оборудованный.Мне дали хороший номер на этаже на 3 резерфорда с наклонным потолком, что вызывает клаустрофобию, но с отличным видом.Единственная вещь была, ванная была очень зубцом и с очень низкой см, так как он клонилось на одной стороне, поэтому нельзя было встать прямо. И заглянуть в зеркало мне даже пришлось сидеть на этаже - та же проблема, когда вы принимаете душ.Также есть лифт подходит только на второй этаж, тогда как у меня был номер на 3 этаже резерфорда с крутыми винтовая лестницами.Хотя персонал отеля был очень любезным и помог мне поднять багаж вверх и вниз.Обслуживание за завтраком было Сортом - очень хорошее разнообразие и очень высокого качества тоже!Обслуживание за завтраком было сравним с отелем высшей категории.
Читать полностью
8
05 апреля 2018 | Mo Haitham
Восхитительный вид!!!!!
Я начну это, сказав, что у этого отеля есть один из лучших видов, которые я когда-либо видел. Отель считается как декор и очаровательным. Мы взяли 3 номера, и все номера очень разные, чем другие, но все они были хорошие и комфортабельные. Они предлагают хорошую еду в открытом буфет с разумным выбором блюд. Отель и комнаты были чистыми. Номера немного маленькие, но приемлемые, НО вид - что-то другое. Из этого мира.В целом, я могу сказать, что это хороший отель с разумными ценами.Единственным минусом было то, что нам пришлось нести наш багаж до наших номеров.
Читать полностью
8
09 апреля 2018 | alexisgoesglobal
Я это люблю Les Tresoms и вид!
Love Les Tresoms! У них есть удивительные номера с прекрасным видом. Это прекрасно, когда вам нужно отдохнуть от своей насыщенной жизни, подальше от горы, но все же быть близко к старому города / центром Аннеси. Они имеют парковку там и имеют некоторые хорошие маршруты прогулок вокруг территории. В номерах также есть большая, удобная кровать с видом на балкон на озере. Я был в раю!Потом приезжает спа. У них есть варианты в помещении и на открытом воздухе. Немного тесновато, но это было идеально для нас. Они даже предлагают множество массажи внизу. Я бы рекомендовал традиционное. Я я заболела массажем «джакузи воды "и не мог расслабиться.В довершении всего, их завтрак класса или коктейльными залами замечательные! Он находится в красивой комнате с большими окнами и террасе когда его теплое. Вы можете услышать птиц и просто расслабиться. Аннеси находится всего в 10 минут, чтобы добраться до парковку "Hotel de Ville", так что, это плюс. Оттуда вы можете легко прогуляться по магазинам и получить немного хорошей еды. В воскресенье там даже есть рынки по всему каналов.
Читать полностью
2
09 апреля 2018 | pilabuda
Вновь расположение и скандальная некомпетентность
Я настоятельно бы посоветовал никому не оставаться в этом отеле. Номер, который мне дали, он не отвечает рекламируемым условиям. Система отопления была сломана, и температура была в 30 C без возможности выключить ее. Пол и кровать буквально горели горячий, поскольку есть встроенные согревающие группы. Персонал отказался разместить меня в другой номер, уверив меня в 3 раза, которые они имели или решат проблему с системой отопления. К полуночи мне сказали открыть окно, потому что они не могли починить его (0 градусов, поэтому мой друг заболел). На следующий день меня заверили, что отель обеспечит скидку и был потом сказали еще два раза лично и по телефону, что отеля работал над этим '. Затем после нескольких запросов отель просто перестал отвечал на мои отзывы и отказался вернуть даже стейки цены. Возмутительно лысый - расположение лица - единственный то, как это может быть описано. Кажется, что у отеля есть хорошо видно политика, что, независимо от того, что происходит, они просто не вернуть деньги, уже заплатил. Я направляю это в суд, т.к. они просто возмутительно для 4-звездочного отеля.
Читать полностью
6
10 июля 2018 | FazerWiz
Может быть отличным, но испорчен несколькими вещами, которые можно было бы с легкостью менялись.
Мы просыпались постоянно на ночь, потея, потому что воздух кондиционером запрограммировано, чтобы выключался каждые три часа. Быть экологическим идеальное, но разрушающий мой сон за счет него смешной.Мини-бар холодильник не работал, поэтому все напитки были теплыми.Официант споткнулся и бросил полный бокал шампанского по мне. Хорошо несчастные чемоданы случаются, но здесь не было ни предложения освежить мою одежду, и даже имел щеку, чтобы взять с меня деньги за шампанское!Шампанское в два раза дороже нашего последнего отеля, который был таким же количеством звезд во Франции. (20€ против 10€). И посредственный завтрак «шведский стол» был почти двойной ценой также (50€ для два против 28€).Сам отель современный и хорошо содержится в хорошем месте с потрясающими видами, хотя вам понадобится машина, чтобы добраться до центра Аннеси. Я не возражаю заплатить цены на консистенция за отличное качество, но переплачивать за посредственные листьями плохой вкус. Могло быть намного лучше, если они выключают глупо экологическую обстановку в кондиционере и перестать завышать цены завтрака и напитков.
Читать полностью
10
27 июля 2018 | Pritesh M
Фантастический отель
Восхитительные 2 ночи в этом фантастическом отеле, с удивительными видами, отличным гастрономическим опытом, расслабляя Спа и прежде всего самых доброжелательных и самых очаровательных хозяев, это было самым ярким моментом нашего двухнедельного отпуска.
Читать полностью
6
27 июля 2018 | paulbrech
Хороший, но дорогой
Номера были хорошие, но тесноваты, и если это был Король - кровать размера, он был очень маленький!! Бассейн был очень хороший. 20 минут ходьбы пешком до старого города. Но небольшое путешествие в гору (частично по тусклому лес) на обратном пути так заняло такси, которое было довольно непросто найти в Аннеси. Завтрак был хорошим на холодной континентальной стороне (особенно джем), но готовил, еда была немного ограничен - только бекон. сосиски и омлет
Читать полностью
10
08 октября 2018 | Monty101010
Потрясающий отель с потрясающими видами
Мы заказали 3 ночи в отеле и действительно наслаждались нашим пребыванием. Если вы выпейте себе выпить из бара, идите, сядьте на патио или настил и посмотрите на мнения, которые вы не будете разочарованы. , Спа-центр действительно приятный с любопытным бассейном, паровой баней и сауной, внешний бассейн был немного холодным (я думаю, что он был закрыт, но вы все еще могли бы его нам, если бы вы были достаточно храбры). Гостиничный декор действительно приятный и украшенный высокий стандарт с красивой люстрой, висящей над лестницей. Комната у нас была маленькая, а ванная комната была очень компактной. Кровати очень удобные, а также подушки, единственная нижняя сторона - воздушный конн не работал, несмотря на то, что дисплей был на полном. В номерах есть большой телевизор с различными английскими каналами (в основном новостные каналы) и несколько бесплатных фильмов на английском языке, но они ориентированы в основном на детей. Мы не завтракали в отеле, так как я не собирался платить 25 евро за человека.
Одна вещь, о которой я вам предупрежу, если вы закажете такси из стойки регистрации, чтобы отправиться в город, это будет очень дорого, мы заплатили 20 евро за 5 минут, водитель сказал, что это фиксированная плата (я чувствовал себя ограбленным). Мы вернулись в отель из старого города, но все это на холме и занимает около 15 минут, так как такси трудно найти в городе, и я не собираюсь платить еще € 20 евро. ,
Читать полностью
10
06 мая 2019 | Alison Tavener
Сногсшибательные виды
Прекрасный отель, расположенный высоко
на холме с видом на озеро.
Чистый и гостеприимный, с небольшим спа-салоном с видом на горы и озеро.
Мы обновили нашу комнату, так что не дешево! иметь балкон с видом. Это было потрясающе.
Главный ресторан был закрыт, поэтому мы выбрали бистро в нашу первую ночь, так как оно было слишком далеко и слишком круто, чтобы идти в город. К сожалению, нет атмосферы, дорогой, с ограниченным выбором, и, к сожалению, не удовлетворяет. Персонал был замечательным, любезно принял мою жалобу, снял ее с счета и дал нам бесплатный чай и кофе. Не могу их винить. Но определенно курица была, на мой взгляд, недостаточно приготовлена, полна хряща и костей. Совсем не приятно.
Читать полностью
10
27 мая 2019 | FlyAnnieFly
24 часа блаженства
Этот очаровательный отель с великолепным видом на Лак Аннеси не разочаровал.
Персонал был восхитителен. Очень ориентированный на обслуживание и дружелюбный.
10 минут ходьбы по тропе у отеля и вы на озере. Еще 10 - 25 минут вдоль озера, и вы в Vieille Ville. Таким образом, расположение удивительно удобно, но без суеты центра города.
Читать полностью
4
27 июня 2019 | Laurenllb
Виды красивые, НО ..
Я и мой партнер останавливались здесь на 3 дня в этом месяце, вид из бассейна отеля красивый, отель был чистым, а персонал бара - дружелюбный отель, он находится примерно в 20 минутах ходьбы от города и в 10 минутах от ближайшего супермаркета. Недостатками нашего пребывания здесь были регистрация не раньше 16:00, бесплатные напитки в номере не пополняются, вы должны постоянно просить вместе с полотенцами, так как вынимайте их из номера при уборке и не заменяйте их. Наконец у нас был счет, который мы должны были оплатить, когда мы ушли, и, к счастью, я попросил разбить расходы, они добавили еще 100. 00 за 4 лота, которых у нас не было на самом деле, когда их спросили об этом, они сказали, что это ошибка, и затем вычтут ее. Когда я проверил свой онлайн-банкинг, они уже пытались принять окончательный платеж, прежде чем подтвердить мне, что это правильно, только когда я спросил, собираются ли они исправить это! Дважды проверьте все!
Читать полностью
6
12 июля 2019 | TBaker898
Адекватный, но немного завышенный
Останавливались недавно на 2 ночи. Мое общее мнение чуть выше среднего, учитывая, что это 4-звездочный отель.
Да, отель великолепно расположен в спокойной обстановке с прекрасным видом. Прогулка к озеру относительно короткая и скоростная. Немного сложнее вернуться, но с большим количеством тени не так уж сложно.
Декор в отеле прекрасный, но терраса и бассейн кажутся немного уставшими и, возможно, могли бы извлечь выгоду с некоторыми творческими ремонтными работами.
Персонал очень дружелюбный и, в целом, отзывчивый. Однако они не всегда на высоте. Мы пили чай днем, нам предложили на выбор Эрла Грея или какую-нибудь другую ароматизированную версию. На вопрос, есть ли у них английский завтрак чай, но ответили нет. Следующим утром это чудесно появилось как выбор за завтраком.
И говорить о завтраке. Когда вы платите 25 евро за голову, вы ожидаете качественный сервис. Учитывая, что это самообслуживание, персоналу многое не оставалось. Отсутствуют столовые приборы, тарелки не убираются по окончании, медленная или несуществующая доставка чая, кофе и молока. Последний - это удача, если он прибыл. Просто общий беспорядок. Я получил гораздо лучший завтрак в 3-звездочных отелях и быть и быть. Снизьте цену, чтобы отразить то, что вы предлагаете, не стандартную услугу.
Еда за завтраком была в порядке, однако счетчики самообслуживания могли бы быть расположены в лучшем месте. Он охватывал область (узкую), куда гости могли входить или выходить, а также там, где сотрудники собирали чай и кофе. Так довольно напряженно просто пытаться выбрать свою еду, не мешая другим людям.
Комната с видом на лес была очень маленькой. Это само по себе не проблема, но ванная была смехотворно крошечной. Не могу использовать душ над головой, так как это вызвало наводнение из-за плохого уплотнения на двери. Чтобы завершить все это, дверь ванной была стеклянной с прозрачными областями и полным видом на туалет. , , Не уверен, почему кто-то подумает, что это хорошая идея.
Много предыдущих комментариев жаловались на кондиционер. Это работало нормально в нашей комнате. Потребовалось немного разобраться, но стало проще при выборе правильного языка на панели управления. Может быть, как часть установки комнаты уборщик должен установить язык, подходящий для новых гостей?
В целом пребывание было в порядке. Просто некоторые раздражающие аспекты, которые вы бы не ассоциировали с 4-звездочным отелем.
Читать полностью
4
14 августа 2019 | lianebartram
Плохое обслуживание .... прекрасные виды.
Персонал отеля едва говорил по-английски или, если они сделали, они не хотели. Заставило нас чувствовать себя нежеланным.
Волосы в моей еде в первый обед не ели там снова.
Бесполезно при регистрации.
Разрушил наши последние две ночи во Франции.
У бассейна не было приятной атмосферы.
Попросил на льду три раза и взял 2. 5 часов. Пришлось пойти и подождать на стойке регистрации и получить это сам.
Позор, потому что сама собственность была прекрасна.
Читать полностью
6
13 сентября 2020 | Hannah W
Отлично, но ...!
Потрясающие виды, удаленный и стильный, но, боже мой, номер крошечный! ! За 170 евро за ночь без завтрака (25 евро) я буквально ошеломлен тем, что могу. Рано прикоснитесь ко всем стенам в нашей миниатюрной угловой комнате! Я полагаю, отлично подходит для сна, и это определенно побудит нас выйти в нашу поездку, но за такую цену?
Читать полностью
10
31 января 2021 | Oriol R
Расслабляющий и потрясающий вид
Очень хорошо расположенный отель недалеко от центра города Анси. Удивительный вид на озеро Анси. Мы не смогли насладиться рестораном из-за ограничений Covid, и мы надеемся получить еще одну возможность в будущем. Фантастический завтрак в номер, ничего не пропало. Чистая и очень удобная кровать и номер. С нетерпением жду возможности приехать снова в теплое время года и без ограничений Covid, чтобы в полной мере насладиться отелем.
Читать полностью
8
27 марта 2021 | hedibenmalek
Отличный отдых!
Отличный вид на озеро.
Ужин был исключительным, даже если он был в номер.
Сервис идеальный.
Комната/украшение в старом стиле.
Нам грустно, что спа-салон был полностью закрыт из-за ковида.
Мы вернемся однажды, чтобы попробовать спа.
Читать полностью
10
05 апреля 2021 | bertrandcharlot
Спокойный и красивый отдых
Мы останавливались на одну ночь, но хотели больше!
Очень хороший отель, с приветливым персоналом и вкусной едой!
Номера чистые и тихие. Вид потрясающий.
Все было отлично - отель рекомендую на 100%
Читать полностью
6
30 мая 2021 | Chris
Это не 4-звездочный отель
имейте в виду, что отель несколько месяцев был пуст из-за Covid, и только недавно стало принимать большое количество гостей. Поэтому это было подходящее время, чтобы сделать некоторые основные работы в отеле. У нашей двери в ванную была огромная царапина, которую нужно было просто перекрасить. Шкаф с напитками развалился. Шкаф для раковины в ванной был весь в пятнах и в плесени. Ночью какой-то вакуумный шум (или, может быть, какая-то вентиляция) продолжал включаться и выключаться, но мы не могли определить, откуда (но это было не из спальни. Внешние стены отеля возле бассейна нуждались в И в заключение, когда я впервые попросил зонт у бассейна, мне сказали, что это будет сделано немедленно, через 20 минут я попросил другого сотрудника на передней стойке на этот раз убедиться, что мы его получим, она пообещала быстро действие.40 минут спустя мы вышли из бассейна, чтобы вернуться в нашу комнату, и я указал тому же администратору, что никто не принес никакого зонтика - 4-звездочный отель должен иметь тщательное выполнение процедур.В целом не впечатлило, но так как я подозреваю большинство гостей - не повторные гости, а разовые - туристы, отель преуспевает в финансовом отношении без каких-либо реинвестиций или обучения.
Читать полностью
10
07 июня 2021 | h3l3n66
Отличный отель. Потрясающее место.
Потрясающий вид на отель, красивый бассейн, прекрасный номер с гидромассажной ванной. Еда и завтрак были прекрасны. Всем сказочных выходных. Обязательно посетите город Анекси. Очень необычный и шумный, когда мы посетили. Рекомендую всем.
Читать полностью
2
04 июля 2021 | johanna c
Только цена 4 звезды. Грубый персонал, устаревший декор и совсем не дружелюбный к детям.
Только цена 4 звезды. Грубый персонал, устаревший декор и совсем не дружелюбный к детям.
У меня никогда не было такого низкого соотношения цены и качества. Отель удачно расположен, и вид красивый, но НА ЭТОМ!
Декор комнаты был полностью устаревшим, мы спали вчетвером в комнате с 20 солнечными лучами, все еще 400 евро за ночь. Мы не могли попасть в спа-салон, пришлось добавить дополнительно 20 евро на человека, чтобы воспользоваться им, а с детьми только до 10 утра. . .
Также я пытался отложить бронирование, так как у одного из моих детей была лихорадка, и они сказали, что абсолютно нет, что мне показалось не очень приятным.
Мы точно никогда не вернемся, мы были разочарованы всем.
Также: парковка для автомобиля находится рядом с мусорным баком, где вы можете войти в свой опыт в LeSTresom.
С очень неприятным запахом
Читать полностью
6
04 августа 2021 | thibautslove
Хороший отель, Плохое обслуживание
Очень хороший отель, но очень плохое обслуживание. На второй день нашего пребывания номер не был убран (полотенца на полу, постель не заправлена), нам пришлось пойти и попросить их дважды, прежде чем они, наконец, убрали его в 8 часов вечера! Персонал почти не извинился, а менеджер был немного груб.
Читать полностью
10
06 августа 2021 | Ron H
Хороший отель
Персонал на стойке регистрации супер супер дружелюбный
Атмосфера в ресторане немного "крутая"
Некоторое внимание к освещению усилит атмосферу
Путь через лес не легко идти
Читать полностью
10
30 августа 2021 | Christian
Очень хороший отель
очень дружелюбный персонал, хорошее расположение рядом с озером (5 минут пешком) и центром города (15 минут пешком). очень хорошие рестораны (2) в отеле. Мы останавливались на 2 недели и прекрасно провели время. В этом регионе есть чем заняться, например, очень увлекательным полетом на параплане (лучшим из них является Les Passagers du ventilator в Talloires), Монбланом (aiguille du midi), Ивуаром (самое красивое место во Франции), ущельем дю Фье, Цирком. du fer a Geval (хорошая прогулка), Les Confins около La Clusaz, Col Semnoz, Col de la Forclaz, Col contrabandiers, Aix-les-Bains и Megeve (очень красивые города)
Читать полностью
2
14 января 2022 | joelleveyrat
pas suffisant - НЕДОСТАТОЧНО
В целом персонал неэффективен, недостаточно дружелюбен и не делает все возможное для клиентов.
Номер так себе, платить за вход в спа без каких-либо услуг возмутительно.
Красивый вид, но определенно не стоит своих денег.
Меню обслуживания номеров должно быть известно персоналу и должным образом объяснено.
меню должно быть в номерах, а кондиционер должен работать! мы плохо спали, так как слишком жарко в комнате.
Читать полностью
8
21 апреля 2022 | Dickie B
Отличный расслабляющий отель с прекрасным видом и изысканной кухней недалеко от центра Анси.
Прекрасное расслабляющее место для отдыха недалеко от центра Анси с потрясающими видами, прекрасным бассейном/спа и изысканным рестораном. Номера прекрасные. Дружелюбный персонал. Все, что можно пожелать для спокойного отдыха.
Читать полностью
10
27 апреля 2022 | angelpct
Место мечты
Жемчужина элегантной роскоши, заключенная между лесом и озером. Отличный вид на озеро. Отличные рестораны и обслуживание. . . нам очень понравилось и мы обязательно вернемся снова. Не пропустите ресторан michkin star. . . изобретательный деликатес
Читать полностью
4
25 мая 2022 | Cathy T
Смешанное мнение
Персонал был вежлив, но не мог предложить то, что нам нужно. Чтобы прийти в 2 . 45 вечера и вам сказали, что вы не можете есть или пить, пока ваша комната не будет свободна в 16:00, было не очень хорошим началом. А потом, когда вам сказали, что вы сможете заказывать только из меню закусочной и должны будете есть любую еду, кроме завтрака, в своей комнате, а не снаружи, это очень разочаровывает. Честно говоря, я был шокирован тем, что за неделю до нашего приезда с нами не связались по электронной почте, чтобы объяснить проблемы, и еще больше были шокированы тем, что они, казалось, ожидали, что мы останемся на все четыре дня. Плюс мы заплатили более 300 евро за первую ночь, так как нам нужно было ехать слишком далеко, чтобы уехать в день нашего приезда.
Читать полностью
2
11 июня 2022 | GK
Переоценен и завышен
Это не хороший отель. Сервис очень плохой и цены завышены. Персонал недружелюбный и бесполезный. Гости в ресторане не в приоритете. Было свадебное мероприятие, и парковки не было, и вместо того, чтобы помочь нам в качестве гостя, мы были вынуждены 20 минут ездить, чтобы найти парк. Кроме того, вы должны заплатить 22 евро за велосипед 2008 года! (одно из самых основных удобств в большинстве отелей).
Ненавижу жаловаться на отели, но этот просто шокирует. Оставайтесь чистыми.
Читать полностью
4
04 июля 2022 | joeckelchristina
Худшее обслуживание когда-либо
Красивое место, но испорченное грубостью персонала. Неверная информация, предоставленная до и во время нашего пребывания. Действительно не стоит ни времени, ни денег! Вокруг озера Анси есть гораздо лучшие варианты с лучшим обслуживанием.
Читать полностью
6
07 июля 2022 | she57
Удивительные виды
Вид с террасы у бассейна отличный, шезлонгов много. Сам отель красиво оформлен, но номер был маленьким, и в нем не хватало удобств - нет USB-концентратора, зеркало в ванной освещено довольно тускло, чай и кофе ограничены и не обновляются. Наш номер не обслуживали, пока мы не попросили сделать это поздно вечером. Бассейн не очень аккуратный и дорогие напитки. Приятный отель, но недостаточно внимания уделяется деталям, чтобы побудить нас вернуться.
Читать полностью
4
15 июля 2022 | Amy
Пропустить этот отель
Пропустите этот отель.
Мы останавливались здесь в наш медовый месяц в июне 2022 года. Мы думали, что в этом отеле не хватает качества обслуживания, когда мы были там, была свадьба, и мы не смогли поесть ни в одном из ресторанов отеля. Хотя понятно, что один из них отмечен звездой Мишлен, поэтому требуется бронирование, второй ресторан, о котором на веб-сайте говорится, что «этот ресторан зарезервирован для гостей отеля», должен поэтому принимать гостей отеля.
Этот отель не имел приоритета для гостей и не был 4 звезды.
Нам также не понравилась высокая плата за использование велосипеда, это было связано с захватом денег и должно быть пересмотрено отелем.
Читать полностью
10
01 августа 2022 | Marine D
Удивительный ужин в Tresoms
Восхитительный ужин с прекрасным видом на озеро Анси.
Мы были в восторге от меню Odyss e, в котором сочетаются блюда Савойи (регион Аннеси) и Sud Ouest, откуда родом шеф-повар.
Отличный сервис.
Я полностью рекомендую Tresoms, это того стоит!
Читать полностью
10
01 августа 2022 | swoodw941600
французский перерыв
Потрясающее расположение с прекрасным видом из номеров на берегу озера. Спокойное, но центральное расположение в Анси. Отель хорошо оформлен и очень чистый. Не завтракали в отеле, так как очень дорого, если много не хочется (25 евро с человека). Бассейн был хорошо сделан, и получить шезлонг никогда не было проблемой.
Читать полностью
2
12 августа 2022 | GoPlaces47453342609
отель не дал мне категорию номера, который я забронировал, и в соответствии с, но списал средства с моей кредитной карты, как они хотели
руководство отеля не заботится о гостях отеля, и когда у них была свадьба в отеле, они не позволили отелю расплачиваться за места и услуги отеля.
из-за плохого обращения мы выехали из отеля на 2 дня раньше, и отель проверил кредитную карту на эти 2 дня.
Читать полностью
2
24 октября 2022 | mac
Переоценен. Найдите другой отель. Вы будете разочарованы.
Отель переоценен, а персонал груб. Бассейн не подогревается, и вы должны платить за бассейн, джакузи и т. д. Требуется бронирование и ограничение в один час. Комнаты крошечные. В одном вы даже терпеть не можете чистить зубы в ванной. Есть тропа через лес, которую поощряют, и когда я спросил, безопасно ли это, они сказали, что не знают.
Читать полностью
4
02 января 2023 | Andreia C
Какое разочарование
Комнаты полны пыли, маленькие ванные комнаты и ванна, недружелюбный персонал, сломанная ванна, и когда мы попросили починить ее, нам не вернули. Они сказали нам, что завтрак был включен (при регистрации), и когда мы оформляли заказ, попросили нас заплатить… честно говоря, завтрак был настолько плохим, что тот факт, что мне пришлось доплачивать за него, раздражал… единственная хорошая вещь была вид из нашего номера, поэтому, если вы не собираетесь платить дополнительные €€€ за вид, я вообще не рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
05 января 2023 | Daniel G
Увези меня в Анси (Les Tresoms)
Les Tresoms был прекрасным отелем для первой остановки нашего медового месяца! Из отеля открываются великолепные виды, он находился в нескольких минутах ходьбы от центра города и имеет замечательный персонал, который был рад сделать все возможное, чтобы помочь нам сделать наше пребывание незабываемым!
Читать полностью
4
27 января 2023 | miss s
Отличное расположение, но плохое обслуживание
Отличное расположение, отель массивный
Очевидная нехватка сервисной ориентации, приходится долго ждать оформления заказа.
Постельное белье можно стирать с лучшим ароматом.
Нет тапочек в номере.
К сожалению, не должно быть оценено как таковое
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Chris G
���������������� ������������ �� �������������������������� ������ ���� ����������.
���� ������������������������������ ���������� ���� ������������������ ���������� ������������ ���������������� ������������, ���������� ������������������������ ���������� �������������� ���� ����������.
������ ������ ���������������� ����������. �� �������� ��������������, ������ ���� ��������������, ������������������������ �������� ������������������������ �� ����������������������.
�� �������� ������������ �������� ���� �������������� �� ������������������ ������ ��������������, �������������� ������ ����������������������������, ������ �� �������������� "���������������� ��������".
�������������� �������� ���������������������� �� ���������� ��������������.
�� ������ ������ �������������������� �������������������������� �������� �� ������.
���������� ��������, ������ ���� ���������� ���� ������������ ������������ ������ ��������������������������.
���������� ��������������������.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Ron C
Рон
Красивый отель, прекрасный вид на озеро. Рестораны отличные, очень хороший завтрак. Прогулка в город через лес прекрасна, назад в гору неплохо, в темноте не хотелось бы пробовать. Город Анси прекрасен.
Читать полностью
8
27 апреля 2023 | TPLOR
Тихое место
Немного далеко от города и от озера для нас, но красиво расположен в лесу - с большим пчелиным ульем! La Rotonde — ресторан с одной звездой Мишлен. Отличные виды, если немного не хватает атмосферы. В тот вечер, когда мы посетили, мясного варианта не было. Хотя винная карта интересная. Еда немного суетливая на мой вкус и довольно дорогая.
Читать полностью
2
29 апреля 2023 | L G
Ужасный, грубый атафф
Мы пробыли в отеле две ночи. Это мошенничество, и персонал очень грубый. Мы забронировали отель, потому что хотели воспользоваться спа-центром, за 2 ночи, которые мы провели, они не нашли свободного места до вечера воскресенья, когда мы уехали. Персонал действительно не приветлив. Номера маленькие, кондиционер не работает.
Читать полностью
10
17 мая 2023 | lisaminnie1973
Замечательный отдых
Красивые пейзажи и потрясающие виды в этом великолепном месте! ! Это немного далеко от центра города, но есть много возможностей покататься на велосипеде, прогуляться или даже проехать на машине. . персонал был восхитительным. . мы не ели в ресторане, но несколько раз наслаждались баром. .
Читать полностью
6
01 июня 2023 | wilscot
Отличные виды, но смешанные впечатления
Мы так с нетерпением ждали пребывания в этом прекрасном спа-курорте на озере Анси, к сожалению, пребывание началось с неприятного приветствия на стойке регистрации. Молодой джентльмен был не очень приветлив, так как мы не говорим бегло по-французски, поскольку я был свидетелем других приветствий во время ожидания и просто посоветовал зарегистрироваться не раньше 16:00, что нормально, однако я попросил ранний заезд, если это возможно. Мы не прибыли до 2 часов. Нам посоветовали оставить наши сумки, но не посоветовали, если поблизости есть кафе, ресторан и отсутствие автомобиля усложняет задачу.
Когда мы вернулись, девушка на стойке регистрации была намного более профессиональной и дружелюбной и провела нам небольшую экскурсию.
Из нашего номера открывался потрясающий вид на озеро, большой по сравнению с большинством европейских номеров, спа-центр был грязным, поэтому мы им не пользовались.
Мы забронировали номер в ресторане Michelin по рекомендации дамы на стойке регистрации, которая была восхитительной, персонал внимательный и объяснил меню, так как мы не говорим по-французски. Из него открывается потрясающий вид на озеро и горы, но вы можете поесть здесь только один раз за весь период пребывания, но обязательно, если остановитесь здесь.
единственное разочарование заключалось в том, что это единственный вариант обеда или ужина на курорте до июля / августа, у них есть фургон с едой.
Завтрак хорошо, это было завышено, и персонал был груб, по прибытии нам посоветовали закрыть через 5 минут, за исключением того, что мы прибыли в 9. 50 и рекламируется, что он открыт до 10. 30 . Они собирались и получили только вариант для холодной яичницы-болтуньи, йогурта и тостов, но заметили, что все, кто свободно говорил по-французски, были внимательны, и мы все платим клиентам, были и другие клиенты, которых встречали так же, как и нас. Я бы порекомендовал отправиться в город на небольшой завтрак примерно за 10 евро вместо курорта.
По сравнению с другими курортами, в которых мы останавливались, обслуживающий персонал не очень внимателен, моя рекомендация из сферы туризма состоит в том, чтобы ваши официанты обошли палубу, бассейны, чтобы узнать, не хотят ли клиенты напитки, закуски и т. д., поскольку вы увеличите бизнес 1000 %.
Нам понравился дуэт-спа, который я не могу порекомендовать достаточно, персонал был дружелюбным и профессиональным, очень расслабляющим.
Курорт находится примерно в 15-20 минутах ходьбы от Аннеси, что мы делали несколько раз, так как у нас не было машины, но обратный путь был немного крутым. ?
Мы бы остановились здесь снова, но не уверены, стоит ли это того, но виды того стоят.
Читать полностью
2
11 июня 2023 | Robyn A
Катастрофический агент
Ужасный сервис. Номера с завышенной ценой. Бескорыстный и бесполезный персонал. В Анси есть НАСТОЛЬКО лучшие варианты. В этом отеле вы действительно застряли, так как он находится вдали от города. Тем не менее, в ресторане никогда не было свободных мест, вместо этого вас отдавали в их дорогой ресторан Atelier второго уровня с едой без запаха. Чтобы заказать что-нибудь в спа-салоне, они дают вам номер телефона. Удивительно, после 3-х дней звонков в спа так и не подняли трубку. Плохое управление сверху вниз. Общий незабываемый опыт
Читать полностью
4
21 июня 2023 | SHELDON S
КРАСИВЫЕ ВИДЫ
Скромные цены на отели и душный мишленовский ресторан. В районе озера, не в нескольких минутах ходьбы от любого другого ресторана Неадекватная парковка, нет парковщика. Хорошие номера с видом на озеро с ограниченными удобствами. Регистрация, один дежурный, чтобы помочь с багажом. Завтрак не по меню, а также ограниченный выбор горячих блюд для шведского стола. Прекрасный бассейн с видом на озеро. Гостиничный сервис ограничен и редок. Домработница ушла рано днем. Обслуживание номеров очень ограничено. Много правил и инструкций. Не очень приветлив к гостям.
Читать полностью
6
05 июля 2023 | Christine G
Отель из двух половинок
Как отражено во многих обзорах, основная проблема, по-видимому, заключается в отсутствии общего управления. Был очаровательный персонал, угрюмый персонал и неопытный персонал. Пример - грязная тарелка была оставлена у бассейна за 3 дня, что мы там были. Еда, отмеченная звездой Мишлен, была, безусловно, худшей едой, которую мы пробовали во время нашего трехнедельного отпуска во Франции, и по очень завышенной цене.
Ничто из этого не отменяет того факта, что место проведения потрясающее. Некоторое внимание к деталям могло бы превратить этот отель в выдающийся отель.
Читать полностью
10
09 июля 2023 | bill
Невероятный опыт
Это было начало нашего отпуска, и это было потрясающее начало. Достаточно вдали от города. Бассейн и спа были отличными. Обслуживание было безупречным. Тропический душ в номере был безумно хорош.
Определенно замечательный опыт, и я так рад, что мы остались здесь.
Читать полностью
2
24 июля 2023 | Charlotte M
Несчастное/продолжающееся строительство
Очень недоволен нашим пребыванием. Забронировали «традиционный» номер. Он был настолько маленьким, что мы едва могли передвигаться, и пробыли там 7 дней. С нами была собака, и замкнутое пространство очень расстраивало. Мы не могли открыть балконные двери, не переползая через кровать. Чтобы войти в ванную, нужно было идти боком. Мы очень удивились, когда увидели комнату, так как были ослеплены 4-звездочным рейтингом и красивыми фотографиями.
Завтрак «шведский стол» стоил 24 евро на человека и определенно того не стоил.
эта сумма.
Спа-услуги для гостей отеля не включены. Это стоит 20 евро на человека в час, и чтобы получить место, нужно бронировать заранее.
В довершение ко всему, прямо рядом с нашей комнатой всю неделю шла стройка.
Отель был самой неприятной частью нашего отпуска, так как мы потратили немного больше, чем обычно, чтобы побаловать себя. Не рекомендую и не бронирую снова.
Читать полностью
6
26 июля 2023 | CBMunich
Кратковременное пребывание в Анси
Красивое место. Хорошая еда. Дружелюбие персонала варьировалось в зависимости от различных обязанностей. Полученная стоимость номера не совпадает – за все взимается дополнительная плата. Фен был настоящим событием из прошлого!
Читать полностью
2
28 июля 2023 | hnagy614270
Хорошее расположение, к сожалению, это все
Расположение было хорошим. Они взимают дополнительную плату за все в высшей категории, в то время как их сервис ниже среднего. Если вы заплатите достаточно, вы ожидаете обслуживания и качества, достойных 4 звезд. К сожалению, в 2-звездочных отелях у меня было лучшее обслуживание и качество, чем здесь. С багажом помощи нет, ответы на письма очень медленные, сам все еще жду ответа, а тем временем уже дома. Сад выглядел так, будто они больше не могли позволить себе содержать садовника. Снаружи стоял ужасный резкий запах жира, который мешал дыханию. Завтрак был худшим за самую дорогую цену. Очень разочарован персоналом, приемом… Первое, что вам нужно было сделать, это немедленно заблокировать ваш платеж плюс оценку того, что вы еще будете использовать на карте Visa. Настоящий позор, нет слов, чтобы описать… .
Читать полностью
6
06 октября 2023 | Henry D
КРАСИВОЕ МЕСТО, НО.....
Расположение этого курорта замечательное, однако есть некоторые аспекты, на которые следует обратить внимание, если вы собираетесь там остановиться.
Мы остановились на 5 ночей, ожидая, что на сайте.
Плюсы:
- Красивая обстановка с видом на озеро.
- Мирный
- 5 минут пешком до озера
- 15 минут пешком до центра
- здание красивое и хорошо оборудованное
Минусы:
- Наша комната была очень маленькой (я виноват, что не провел дополнительных исследований). Я путешествую по Европе каждый год, но в этой комнате не было полки для багажа и был очень маленький шкаф. Нам приходилось каждый день жить на своем багаже, что было неудобно.
- Я попросил утюг, но мне сказали, что его нет в наличии. Мы никогда не получали ни одного.
- У моей жены проблемы с шеей, и она попросила подушку из пены с эффектом памяти, как указано в информации об отеле. На стойке регистрации ничего не знали о подушках с эффектом памяти.
- Поскольку это спа-курорт, и в информации об их отеле указано, что «все заведение, включая номера, запрещено для курения. Любой, кто нарушит это правило, будет подвергнут единовременному штрафу в размере 150 евро». Нас курили почти за каждым столиком во внутреннем дворике. Два вечера мы открывали окна, чтобы насладиться свежим воздухом. Однако жильцы соседней с нашей комнаты курили сигары, которые пронизывали нашу, заставляя нас закрыть окна.
- Наконец, в один из самых теплых дней кондиционер выключили, и мне пришлось позвонить на стойку регистрации в 2:30 ночи, чтобы его снова включили.
Заключение.
Нам понравилось расположение, здания и красивый ресторан. Однако этот курорт не оправдал своих претензий на звание 4-звездочного курорта и того, что указано в их информации.
Останусь ли я снова? Возможно, но я был бы более осторожен при бронировании.
Читать полностью
10
09 октября 2023 | Gill
Потрясающие виды из роскошного отеля.
Рекомендуется из-за комфорта, стиля, вида на озеро, внимательного персонала, хорошей еды и доступа к Анси.
Виды из спальни были потрясающими, и мы наслаждались напитками на нашем большом балконе.
Электрические велосипеды отеля были очень просты в использовании.
Читать полностью
6
10 октября 2023 | Eleanor H
Прекрасное расположение - странный отель
Потрясающее место с видом на озеро, всего в 20 минутах ходьбы от центра Анси - убежища от толп туристов. Прекрасный (без подогрева) бассейн. Номера хорошего качества, несмотря на то, что они маленькие и причудливо оформлены. Уборка была исключительной. Спа и главный ресторан со звездой Мишлен были великолепны. Ужасный ресторан-бистро L'Atelier. Во время обеда не было еды (за исключением дегустационного меню и обслуживания номеров, которые пришлось бы есть в крошечной комнате). За парковку с нас взимали дополнительно 20 евро в день, но мы постоянно оказывались в ловушке на парковке, и нам приходилось идти на стойку регистрации, чтобы нас выпустили. Обслуживание со стороны персонала отеля (не главного ресторана или спа) было неоднородным, а иногда и совершенно грубым. В целом отель не блестящий и довольно причудливый, но спа и ресторан La Rotonde были замечательными.
Читать полностью
6
18 октября 2023 | Ben A
Хороший отель, но будьте осторожны
Начнем с плюсов этого отеля.
Отель расположен в стороне от проторенной дороги, ведущей в Анси. До центра города около 20 минут ходьбы, но остановка местного автобуса находится в нескольких минутах ходьбы и стоит около 1 доллара. 50 евро, так что попасть в Анси не проблема, и, честно говоря, приятно, он в стороне от проторенных дорог и на возвышенности, так как вдалеке видно озеро. Удобства были в порядке, но я расскажу об этом позже. Мы остановились на одной из вилл примерно на 9 ночей и заплатили за это время кругленькую сумму около 5500 фунтов стерлингов, так что недешево (об этом позже). Сама вилла красиво построена и идеально подходит для семьи/друзей (в нашу группу входил 16-месячный ребенок), поэтому идеально подходит для самых маленьких. Патио было просторным, кровати удобные. Несмотря на некоторые отзывы о дружелюбии персонала отеля, я всегда находил их (лично) дружелюбными.
Теперь, к сожалению, о негативных аспектах. Я понимаю, почему это 4 звезды, а не 5, несмотря на то, что ресторан имеет звезду Мишлен. При бронировании отеля мы знали, что требуется внести залог в размере 500 евро, что считается нормальным и мы ожидали его заплатить. Когда мы проверили, мы были удивлены, узнав, что залог составляет 3500 евро (офигенная разница). Несмотря на то, что персоналу сообщили, что в подтверждении указано 500 евро, они были непреклонны в своей ошибке и что нам пришлось заплатить 3500 евро. Эта сумма смехотворно высока и ненужна. Нам повезло, что мы взяли правильные карты для оплаты, иначе вас бы поймали. Эта сумма была недалеко от стоимости самой виллы. С тех пор я поговорил с бронированием. com по нашему возвращению, и они сообщили мне, что платить 3500 евро неправильно, и они сообщат об этом в отель. Тем не менее, я не могу себе представить, что я был первым, так что будьте осторожны. Если бы мы знали, что депозит такой большой, мы, возможно, решили бы поискать в другом месте.
Звездное меню Мишлен стоило по существу 125 евро за голову за форель, инжир и рисовый пудинг (см. другие обзоры), что было завышено за такое качество. Еда в Анси была превосходной и стоила значительно дешевле.
Не все объекты доступны бесплатно. Пользование спа-центром и крытым бассейном стоит 20 евро на человека, что должно быть бесплатным для гостей, проживающих в отеле. На нашей вилле был крытый открытый бассейн. Когда я накрыл одеяло, там пахло, в бассейне был мусор, и не было ни сетки, ни химикатов, которые можно было бы использовать для его очистки. Это означало, что мы вообще не могли пользоваться бассейном.
Уборка на вилле не производится, если вы не хотите заплатить дополнительную плату, а также не производится смена полотенец. Нам пришлось попросить сменить полотенца на полпути.
Доступ к виллам нелегок, если вы инвалид, так как они на гравии. Мы были в порядке, но я думаю, если вы воспользуетесь инвалидной коляской, это будет сложно.
Наконец, в цене, которую мы заплатили, было четко указано, что включена плата за уборку в размере 200 евро. При отъезде сотрудники хотели взять 200 евро, поскольку, по их словам, они не были включены. Мне пришлось вместе с ними просмотреть документы, чтобы доказать, что он был включен, но они решили оставить залог открытым до прибытия менеджера. Это снова вызвало ненужный стресс, особенно когда такси
ждал, чтобы отвезти нас в аэропорт.
В целом - неплохой отель, но им нужно поработать над некоторыми вещами, чтобы считаться 4-звездочным отелем, не говоря уже о том, чтобы стремиться к 5-звездочному отелю. Останусь ли я там снова? Если все оставить как есть, вероятно, нет, вы могли бы остаться в Анси дешевле и получить лучшие впечатления.
Жаль, ведь у него такой большой потенциал. Если вы останетесь, имейте в виду дополнительные сборы.
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | gperezv
Анси – это чистое волшебство
В Les Tresoms мне нравится все: расположение (достаточно близко к центру города, но не посреди шумной толпы, напротив и с прямым выходом к озеру), еда, спа, атмосфера и т. д. Это было настоящее волшебство. Отличный выбор, чтобы посетить чудесный Анной
Читать полностью
8
23 декабря 2023 | mateomizio
Хороший, но разочаровывающий завтрак
Отель красивый и чистый, но завтрак разочаровывает, большой выбор не стоит своих денег, место было чистое, номер тоже был немного тесноват.
Рекомендую, но с представительским номером, спасибо.
Читать полностью
2
01 января 2024 | Aglae R
Запугивание и дискриминация со стороны персонала
Честно говоря, этот отель - худший, который я когда-либо видел. Хотя я обычно даю второй шанс, персонал этого места мне не помог. В канун Нового года они заявили, что бар закрыт, и отказались подавать напитки, несмотря на то, что обслуживали других. Мы купили себе алкоголь, и нас игнорировали, когда пытались обслужить в баре. Официантка прервала семейный видеозвонок, настояв на том, чтобы мы перестали пить свои напитки. Каждый из нас был ограничен одним напитком по запутанным правилам.
(Сотрудники указывали на нас пальцем, прерывая наш разговор, отказывали нам в услугах и в целом издевались)
Несмотря на то, что в ноябре я заплатил около 600 фунтов стерлингов, они заблокировали мою карту еще на 600 фунтов стерлингов для потенциальных дополнительных услуг. В спа-салоне, обычном крытом бассейне, взимается почасовая оплата на человека, поэтому требуется постоянная регистрация заезда. Это, в сочетании с плохим обращением, сделало этот опыт ужасным. Избавьте себя от хлопот и выберите другой отель, чтобы провести отпуск лучше.
Читать полностью
2
04 января 2024 | OnAir06821697619
Отель с завышенной ценой, запущенный спа-центр, запутанные правила.
Для 4-звездочного отеля Les Trésoms стал огромным разочарованием по завышенной цене. Короче говоря, расположение было неудобным, персонал в основном равнодушный и невнимательный, нас встретили сюрпризом с обязательным залогом в 600 евро, платный спа-центр был одним из худших, которые я когда-либо видел, а в 6 нас разбудила пожарная сигнализация. являюсь. Мы обнаружили, что чем меньше времени мы там проводим, тем лучше.
**1 день : **
Когда мы приехали, был канун Нового года, и нам не удалось найти место в ресторане. Все еще желая насладиться вечером, мы спросили, чем можно заняться в городе. «Ничего» - был ответ двух разных сотрудников. Однако нам сказали, что мы можем насладиться баром, где звучит живая музыка. В тот вечер мы пошли в бар около 18:00, и в баре нас неоднократно игнорировали. В замешательстве я пошел на стойку регистрации, и мне сказали, что бар закрыт. Затем мы увидели, как к нам в баре присоединились другие посетители ресторана, и всю ночь рядом с нами подавали напитки. У нас было собственное шампанское, поэтому мы решили выпить немного под живую музыку, поскольку бар все равно был почти пуст. Вскоре после этого, во время видеозвонка с моими родителями, нас грубо прервали и сказали, что мы не можем здесь пить, но можем купить 1 напиток в качестве «жеста доброй воли» (не бесплатного). Мы согласились и убрали шампанское. Несколько мгновений спустя, после продолжения нашего видеозвонка, другой официант грубо прервал его, попросил забрать бутылку и еще раз напомнил нам, что мы не можем пить здесь (несмотря на то, что мы уже соблюдали правила и покупали напиток на этом этапе). Мы чувствовали себя нежеланными гостями, и к нам относились как к людям второго сорта, а позже вечером персонал показывал на нас пальцем и смеялся.
**День 2 : **
В стрессе и с небольшим похмельем мы решили забронировать спа на этот день, так как в канун Нового года он был почти полон. Здесь действует необычная политика: здесь вы должны платить 20 евро в час на человека. Мы пошли в спа-центр и увидели около 6 человек, переодевающихся в зоне регистрации, а персонала не было видно. Никто из сотрудников никогда не приходил, чтобы зарегистрировать нас или проверить спа. В конце концов мы обнаружили, что люди просто входили и выходили по своему желанию, поэтому решили последовать этому примеру. Мы открыли первую дверь и чуть не упали в опасно расположенную лужу у входа в дверь. В самом джакузи было холодно, и в двух небольших саунах тоже было холодно из-за того, что безответственные пользователи просто оставляли двери открытыми. Возможно, из-за пренебрежения душ тоже был грязным, а некоторые полотенца странно пахли. Возможно, худший спа, который я когда-либо видел. Никакого тура, никакого персонала и заброшенного оборудования. После этого мы рассказали на стойке регистрации о нашем опыте, на что они ответили «хорошо». Никакого возмещения или извинений не было предложено.
**День 3 : **
На этот раз план состоял в том, чтобы остаться в стороне. Однако той ночью около 6 утра сработала пожарная сигнализация. Казалось, все бродили по вестибюлю отеля, некоторые были снаружи, но персонала снова не было видно. В конце концов вышел менеджер, который, похоже, не был обеспокоен и просто сказал, что не знает, почему это произошло.
**День 4 : **
При выезде с нас в конце концов взяли деньги за спа. Возможно, это была ошибка связи, но мы оба были совершенно уверены, что нам сказали, что первый час бесплатный, хотя мы не смогли забронировать первый день. Мы все еще ждем возврата депозита.
Читать полностью
6
06 мая 2024 | guest671
Средний отель с прекрасным видом
Средний отель с прекрасным видом. Завтрак был очень плохим по цене 25 евро на человека. Комнаты были чистыми, хотя и очень маленькими. Спа был хорошим, хотя и ожидал, что цена будет включена в стоимость проживания. По прибытии мы попросили такси отвезти нас в город (менее 5 минут езды). С нас взяли 50 евро. По возвращении мы сообщили об этом сотрудникам стойки регистрации, которые просто рассмеялись. Крайне разочарованы, что нас не предупредили заранее. Хотя из отеля открывается очень красивый вид, за такую цену я бы не остановился здесь снова.
Читать полностью
6
08 мая 2024 | k1162024
Может посетить
Пожалуйста, смотрите предыдущую страницу. Маленькие комнаты (по сравнению с членами семьи, которые платили ту же цену), спа-центр не работает, но нам не сказали об этом до того, как мы согласились на оплату и бронирование, и никто не сказал нам, что завтрак стоит 25 фунтов на человека в день - пришлось заплатить 100 фунтов в последний наступивший день. как огромный сюрприз. Это не было ясно указано при регистрации заезда, когда мы спросили, и нам сказали, что это включено.
Читать полностью
10
22 мая 2024 | astridetraoul
Замечательный момент!
Нам понравился наш отдых на курорте Les Tresoms Lake and Spa Resort. Команда была очень доброй и доступной для нас. Качество обслуживания действительно высокое, а завтрак был замечательным!
Читать полностью
6
03 июня 2024 | benteberg
Среднее пребывание
Просто средний отдых, ничего особенного, немного дорогой и не такой, как я ожидал. Я был немного разочарован. Спа-зона, вода холодная, температура в номере холодноватая, хаммам сломан. Ужин в ресторане разочаровал кусками мяса, которые невозможно было жевать. В целом разочарование и оно того не стоит.
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Renee
Красивое расположение - Комфортабельный номер
У нас был «роскошный» номер с большой двуспальной кроватью и патио с видом на территорию и озеро. Комната была очень просторная и удобная. Он был удобно расположен в нескольких милях от города. Мы не пошли в город пешком, потому что шел дождь, а дорога в город очень узкая, и идти было негде, кроме дороги. Парковка на территории стоила 10 евро в день.
Персонал на стойке регистрации был очень внимательным. Мы забронировали час в том, что мы считали гидромассажной ванной, но это был бассейн для бальнеотерапии с температурой 30 градусов по Цельсию. Не то, что мы ожидали, но все равно приятно.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы хотели бы вернуться.
Читать полностью
8
02 июля 2024 | Michelle A
Отличное расположение
Отель имеет блестящее расположение, вид, бассейн и ресторан. Это всего лишь 20 минут ходьбы в сердце Анси Бур вы также можете наслаждаться тишиной озера. La Rotonde был одним из лучших ресторанов, в которых мы когда-либо были, с квалифицированной едой и обслуживанием.
Читать полностью
8
06 июля 2024 | Elaine N
Отличный вид на озеро
Вид компенсирует трещины и разбитые стекла на шкафах. Обзор был бы более комплементарным, если бы я не получил травму стопы из-за наличия большой иглы в броске кровати. Несмотря на то, что показывали обложку и кровь на ней - вне "Я сообщил об этом своему менеджеру" реакции было мало.
Читать полностью
6
22 июля 2024 | merlinoelodie
Отличное расположение и обед, но вопросы доступности для пожилых людей.
Наше пребывание было приятным с идеальным расположением рядом со старым городом и превосходным обедом в ресторане Atelier. Однако в комнате под крышей была опасно крутая лестница, а спа-центр не был старшим - доброжелательным, с такими вопросами, как выход с лестницы и сломанная дверь хаммама. Несмотря на эти недостатки, меню и персонал ресторана были великолепными.
Читать полностью
10
25 июля 2024 | Andrew H
Потрясающее расположение
Удивительный отель с видом на озеро Анси и в 20 минутах ходьбы от центра старого города.
Читать полностью
8
06 августа 2024 | R4897CWpeter
Прекрасная часть Франции!
Курорт Ле-Трезом - настоящая жемчужина отеля, угнездившегося в идеальном месте между открытыми горными приключениями и великолепием французского города Старого Света. Отель обладает таким прекрасным очарованием с удобствами для всех гостей. Мы приехали на свадьбу на курорт и обстановка, еда и обслуживание все были сказочными! Наш номер был таким красивым с захватывающим видом на озеро Анси и горы за его пределами. Мы наслаждались легкой прогулкой в Анси каждый день, и если бы мы оставались дольше (в следующий раз! ) трассы и велосипеды, предлагаемые, были бы тоже веселыми! Бассейн был прекрасным для позднего послеобеденного плавания с небольшим количеством отдыха, прежде чем наслаждаться ресторанами в отеле и в Анси. Поистине прекрасная часть Франции, которую мы надеемся изучить в предстоящие годы. Мерси Бокуп!
Читать полностью
6
18 сентября 2024 | David W
Дорогостоящие с точки зрения наличия продовольствия
Расположение обеспечивает фантастический вид, и отель очень чистый.
Что снизится, так это доступность еды. Некоторые дни отдыхающие закрыты, и вы должны полагаться на обслуживание номеров, которое довольно ограничено, или идти в центр.
Вы также получаете 20 евро за ночь, чтобы припарковаться в отеле, что довольно подло, учитывая, что вы платите высокие цены на номера.
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Eileen K
Свадебный гость
Очаровательное, но элегантное место для интимной свадьбы. Еда была исключительной.
Легкая прогулка по склону в Анси, немного
Возвращаясь в поход. Бассейн был прекрасен для лени.
Читать полностью
