CGH Residences & Spas Le Cristal de l`Alpe
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
22 июня 2012 | Mandi P
Возвращение - намного лучше
Я сначала останавливался здесь в декабре 2011, когда это было открыто в течение только 2 недель, это было новое здание, и Многие вещи были незаконченными. Я возвратился в июне 2012 и что усовершенствование. Супер апартаменты, замечательный персонал и абсолютно никакие жалобы вообще. Они, очевидно, слушали и исправляли все - когда-либо прекрасный и предупредительный Александр был все еще на регистрации.Апартаменты были безупречными, всюду был окрашен и чистый бассейн.Единственный позор был то, что бар еще не был закончен, давайте надеюсь, что они скоро находят арендатора.Будет определение вернуться в течение лыжного сезона, поскольку это место безусловно лучшее на курорте - пока они продолжают стандарты
Читать полностью
6
28 декабря 2012 | HongKongTraveller3
Хорошие новые апартаменты, хорошее расположение для катания на лыжах.
Новые апартаменты, хорошо оборудованные, чистые и близко к магазинам. У нас было 6 апартаментов людей для 4 человек, и я не буду рекомендовать его для 6 человек. Короткое расстояние, можно дойти пешком до склонов/лифтов. Спальня и ванная не очень большие, но хорошо в течение недели. Горячая стойка полотенца, доступная в ванной. Двуспальная кровать двуспальная, поэтому, не очень большой.Приветливый персонал. Никакие полотенца в предоставленном бассейне. Таким образом в течение одной недели всего одно большое и одно маленькое полотенце не очень. Просторный частный запирающийся шкафчик для небес.
Читать полностью
8
07 января 2013 | knightsbridgemum
Современные, хорошо обставленные апартаменты в центре города
Хорошие размерные, чистые и современные апартаменты, с отделкой хорошего качества и приборами. Область спа также очень хорошая и имеет роскошное чувство (хотя дополнительные несколько степени на термостате около бассейна не потерялись бы). Персонал регистрации все очень предупредительные, и с хорошими языковыми навыками. Детский угол игры в главном входном вестибюле (ограниченные игрушки, но заставил их напряженно трудиться во время ожидания регистрации, которая ценилась). Кровати были удобными. Единственный недостаток был то, что соотношение цены и качества не было отличным в течение Рождественского периода Нового года - 3000£ в течение одной недели для апартаментов, которые спали 4 (они говорят 6, но действительно, никто кроме оленя - не делает выходные принимают решение спать два дополнительных взрослых в единственном коммунальном номере каждую ночь), был завышен цену.
Читать полностью
8
21 января 2013 | rmf-g
Хорошее расположение
Моя семья 5 взрослых недавно останавливалась в апартаментах с 3 спальнями в Ле Кристал. Апартаменты довольно компактные и плохо предназначены. Мебель в комбинированной кухне, ужине и холле большого размера для общей площади, означая, что обеденный стол было невозможно использовать. Апартаменты рекламируются как сон 8 человек, но если дополнительные 2 не дети, это было бы очень трудное сжатие. Регистрация была способной делать оправдания и давать неправильные направления.Положительные стороны апартаментов были его расположением, областью бассейна и сауны и кухней. Кухня была лучшей, оборудовал это, я видел. У этого было 16 тарелок, шары, стаканы и столовые приборы, у этого также было много горшков и кастрюль и посуды вообще.Короткая прогулка к лифтам, магазинам и ресторанам.
Читать полностью
10
12 февраля 2014 | Mandi P
Отлично
Мы вернулись к сюда, чтобы найти много улучшений, таких как прямой доступ к регистрации (не имея необходимость выходить на улицу) и отличное обеспечение питанием, доставленное к месту жительства.Спа был превосходным, качественный товар (decleor) и врачи были очень квалифицированными.
Читать полностью
8
22 апреля 2014 | T D
хорошее место
Отличное расположение в лыжном курорте, прямо в центре курорта и достаточно близко к лифту ведра, который доставит вас до склонам, я доволен поездкой каждое утро. Определенно не катаются на лыжах или все же.Апартаменты были хорошо оборудованы, хотя и маленький, он был самым маленьким из 3 апартаментов, в которых мы останавливались на две последние Seasons и самого дорогого. Мы были в 3 апартаментах на 6 человек, и были семьей из 2 взрослых и 3 детей.Персонал на стойке регистрации был прекрасным, общие зоны были хорошими. Бассейн и джакузи были явно слишком холодной, мой муж и я никогда не пользовались, дети запрыгиваем на несколько минут в первую ночь и решили не вернуться до конца недели: - (
Читать полностью
10
11 июля 2014 | Sarah Jane A
Потрясающе!
Мы останавливались здесь в июле 2013 и снова в июле 2014.Нас поселили в день, при бронировании.Апартаменты оборудованы к самому высокому стандарту, а кровати очень удобные.Спа - отличные, чистые и в хорошем состоянии.Велосипедное стирке горячей воды фантастическое после долгого дня катания на горном велосипеде, и безопасное место для хранения - дополнительный бонус.Мы определенно остановились бы здесь снова, он будет нашим выбором для Альп-д 'Юэза безусловно!Моей единственной проблемой была бы в субботу к субботе при бронировании, что означает, что мы должны найти другое жилье на одну ночь, сегодня вечером, когда мы собираемся в воскресенье после гонки Megavalanche, короче останавливаемся, заказы были великолепны!
Читать полностью
6
25 июля 2014 | Sedmi V
Не ценят за эти деньги
Отель Residence не так близко к дорогам, и это не очень чисто. Но наши апартаменты были хорошие, чистые, современные обставлен хорошо оборудованной кухней. Мы выбрали резиденцию из-за СПА, который западным туристам наверняка будет сложно худший спа, которыми мы когда-либо были. Очень грязно, шумно, тесно, без полотенец и других удобств СПА. Спа включен в стоимость, но они взяли 8 евро за полотенце и 14 полный спа (полотенца, халаты и тапочки), так что постарайтесь использовать одно полотенце на несколько дней в сауне?
Читать полностью
8
10 января 2015 | Sophiehuts
Очень приятное пребывание
Только что вернулись из замечательной покататься на лыжах в, проживая в Le чистой de l 'Альпы. Отдых здесь был почти идеальным с несколькими мелочами, которые могли бы поменять к лучшему.После раннего утреннего рейса мы приехали сюда, если не что иное как короткую Nap и душ, так как мне сказали вернуться в полчаса, в то время как все было приготовлено, мы ожидали делать это просто. Нам сказали, что регистрация была на самом деле вечера, что означало, что у нас было 6 часов, чтобы убить. Это была единственная вещь, но так как выезд в 10 утра, я предполагаю, что это пересмотрено, потому что многие уставшие людей.Дизайн и мебель места; особенно на ресепшн, хорошо отремонтирован, она была бы помочь, если это оставить открытым на весь день (она закрыта от 10-4 большинство дней, кроме субботы). Мы забронировали номер на 6 человек, и на самом деле получили апартаменты для 8, так что было приятным сюрпризом. Апартаменты и балкон были просторными и очень удобные.Мы вытащили отличное использование из спа, который мы всегда находили очень чистым и хорошо ухоженным. Было два джакузи, две парные 2 сауны и большой бассейн весь большого размера. Бассейн был 28 градусов и джакузи 37 градусов, которые были хорошей температурой, хотя, возможно, сделал с превращением его несколько градусов.Близость места очень главная в нескольких минутах ходьбы во всех удобств. Открытый бассейн и покатались на коньках в паре минут ходьбы есть несколько супермаркетов и ресторанов поблизости. Чтобы добраться до главных подъемников для лыжников есть выбор идти вниз по улице (5 минут, без лыжах, 10 с) в Rifnel Express и председатель Marmottes или вы можете пройти немного более небольшое расстояние до лифта ведра, который довезет вас до основных лифту. Я предпочел прогулку, так как лифт ведра слегка недостаточно для меня.Во время отъезда (5 утра) мы должны были вычеркнуть кровати, удалить любой мусор и покинуть номер, так как мы уехали, это - чего до раздражению 5 вечера, чтобы зарегистрироваться.Хотя в общем, нам очень понравилось здесь, и очень рекомендую его другим. Я надеюсь приехать сюда снова с семьей в ближайшее время.
Читать полностью
8
11 января 2015 | Roger H
Отличный отель с центральным расположением, но с одной или двух причудами
Всего несколько моментов добавить, к какой моя дочь, Софихутс говорит в своем отзыве. Чистой de l 'Альпы современные, просторные и удобные, отлично расположенный в центре, с легким доступом к лифту, магазинам и ресторанам. Персонал очень дружелюбный и услужливый, и удобства (особенно бассейн) отличные. 17.00 наличия свободных номеров - причуда, тем не менее, особенно, гости должны быть из их номеров 10 утра. Это не то, что мы пробовали в другом месте и привели к нашему случаю в 6 час ожидания после прибытия. Предоставление посуды и столовых приборов в апартаментах, очень хорошее, но есть очень длинный запас, чтобы заполнить, что-то, что очень трудоемкое и что мы никогда не приходилось делать в сопоставимом жилье самообслуживания. Вы обязательно должны заказать DVD-плеер - почему не только есть один в каждом номере? И Wifi хороший, но есть рамки на количества устройств за апартаменты, очевидно, потому что на улице работал в деревню тесно (что-то, что я видел, когда я был в соседнем Vaujany в прошлом году). В целом, чистой de l 'Альпы была бы заслуживает 5 звезд, он был не для причуд (в первый день, ожидая гораздо номера, чтобы быть готов, мы, к счастью, зарезервировать то! ).
Читать полностью
10
22 января 2015 | Joe
Отличный отдых
Отличное центральное расположение для, магазины, из-за наклона и бары, практически все! Очень любезный, дружелюбный персонал, который хорошо говорит по-английски! Немаленькие апартаменты, которые были очень чистые, удобные и тихие, с хорошими удобствами, включая спа и бассейн, которые фантастические!! Очень рекомендуем Le чистой de l 'Альпы!
Читать полностью
8
02 февраля 2015 | hughg
Отличное место для семейного покататься на лыжах в
Хорошие апартаменты, хорошо снаряженные со всем, что нужно. Бассейн, сауна и баня, что нужно после целого дня на склонах. Это наш второй раз останавливаюсь здесь, и мы определенно вернулись бы.
Читать полностью
10
25 марта 2015 | Jaclyn Y
Безупречное проживание!
Действительно фантастические апартаменты, безупречно чистые, просторные, со всем, вам может должны быть для самообслуживания остановиться. Только 500yds из одного из самых хороших ресторанов в гриле в городе и один из лучших, расслабляющая бары. Очень близко к подъемнику для лыжников, и с прекрасным спа, где можно расслабиться в конце заядлых дня на склонах. Район дополнительно шкафчика для всех ваших лыжных принадлежностей отличная. Мы уже сэкономили, чтобы вернуться в следующем году!
Читать полностью
6
30 марта 2015 | Kat882
Хорошие апартаменты, но не бы сказали 4*
Мы приехали поздно, и хотя мы были раздражены беспорядок с трансферами, это не вина отеля. Номер был хорошего размера, но раздражает, что у них есть 2 ванные, но только 1 туалет между 6 человек, который не был идеальным, мягко говоря.Люди, которые спали на диванах-кроватях, получили от укусов клопов - на который мы пожаловались, но все остальное было в порядке.Кровати были удобными, отопление было отличным и вода, а ванные комнаты были горячими.Мы были на первом этаже, поэтому постоянно получить мусор и окурки сигарет, сваленные на наш балкон, который не был идеальным. Мы пожаловались на это, но ничего не было сделано, и мы убрали его нам. Кроме того, это в рекламе, бесплатный Wi-Fi, но не говорили нам, что это только значило два устройства когда-либо одновременно, поэтому, если бы все 6 из нас там были, только 2 могли использовать Wi-Fi, который находится далеко от идеала и на самом деле идет вразрез с тем, за что заплатили и что было в рекламе.Положительным моментом было то, что было очень тихо - никто не убрана всю ночь, так что, и все люди в нашем отеле были достаточно тихо, что это не было проблемой, и стены, хорошие и плотные и не дал убраться шум. Много чашек/очков и т.д., но недостаточно полотенец. Dishwasher/mocrowave и т.д. - все в очень хорошем состоянии. КРАСИВЫЕ виды на Альпы и хорошее расположение. В центре, но не слишком в центре, что это было когда-либо слишком громким, или не дало нам спать.Спа был идеальным на первый взгляд, но вода была не очень горячей в бассейне или горячие ванны и парная была мусором. Не нагревался вообще. Но сауна была хорошей.В целом, я бы сказал, что это трехзвездочный отель максимум, определенно не стоит своих денег, которые они берут - посмотрите, дают ли нам что-нибудь назад после того, что мы и сделали.
Читать полностью
4
02 апреля 2015 | Tabiddy
Не подходит для Сплит взрослых! Плохо постройте сооружения отслаивается.
Мы заказали то, что называется 6 спальным мест для 3 пар, чтобы поделиться на неделю, и это было совершенно некомпетентен. Вы получаете один номер номера на двоих человек/короля, двухъярусная кровать (по-видимому, для детей) и затем диван хорошо места в крошечной мини-кухне/холле.Мини-кухня/холл настолько маленькая, что они не могут поместиться обеденному столику, который может сидеть 6, потому что тогда диван хорошо места не открывались, так что вы получите стол для 4 вместо этого.Что еще хуже, отслаивается очень плохо продуманы. Туалет находится главной спальней и нет окна, никакого вытяжного вентилятора и не было раковины, чтобы помыть руки.Поэтому, если вы все ограничены друг на друга, у вас есть удовольствие неприятных запахов, заполняющих все апартаменты, потому что это должно нигде больше пойти и после того как вы ходили в туалет, вы должны, то открыть туалетная дверь, пройдите через апартаменты и открывает дверь ванной, чтобы помыть руки! Самый настораживает.Одни только те две вещи нанесли практически ненадежный визит.Я также должен добавить, что дверь в ванную была обращена в сторону мини-кухней/холлом и имела ясную, застекленную бокалом дверь (верхняя половина) со слабым жалюзи, которые, конечно, не обеспечивали приватности. На день душа / довольно неудобная ванная.Жалко, потому что у этого места есть много других мест в его пользу. Вещи, которые я упомянул выше просто полностью испортили все хорошие аспекты. Но здесь они для более уравновешенного вида: )- Очень профессиональный и услужливый персонал- Отличный спа, чтобы освободить тех ломота в мышцах после дня на склонах- Хорошее расположение- Приличные лыжные удобства оборудованияЕсли они знали, что 6 любителей поспать мест нужно очень рекламироваться как 4 любителей поспать места и поменять его, и установить вытяжной вентилятор и впитывать туалет, я бы вернулся сюда.
Читать полностью
10
15 августа 2015 | Tom S
Отличные апартаменты
Действительно хорошая лыжная поездка, отличное расположение, в 100 метрах к лифту. Хорошие номера и хороший бассейн. Разумные цены и во всех отношениях курорта. Определенно вернулся бы сюда снова. Приятные несколько клубов поблизости, а также для простое, супермаркетов и ресторанов и баров.
Читать полностью
8
28 августа 2015 | Melissahort
Красивое место летом.
Отель был отличным. Имейте в виду, что вы не можете зарегистрироваться до 4. Номер для четырех взрослых был прекрасным. Немного утомительно, что нужно сделать Check список каждой вещи в кухне, когда вы приезжаете, но в целом, это хорошо оборудован и удобно. Милый внутренний дворик, где можно посидеть. Вы получаете только бесплатное подключение к Интернету для двух устройств, поэтому из четырех человек вы должны быть отборными. Спа и бассейн были прекрасны, очень хорошо обставлены. Лето - явно не в разгар сезона здесь. Закрыты много ресторанов и магазинов. Нам пришлось искать сегодня утром, чтобы найти кофе в городе. В небольших продуктовых магазинов, кажется, не много мест для еды в них. Было бы хорошей идеей делать покупки, прежде чем вы попадете. Кроме того, возьмите с собой T.P! один предоставленного рулон не ходит очень далеко между четырьмя людьми. Прекрасный отдых в целом
Читать полностью
8
27 января 2016 | stacey l
Отличные апартаменты
10 из нас остановились в апартаментах с 2 в отеле, который работал очень хорошо. 6 спал в апартаментах меньше и 4 требуется использовать гостиную больше и кухню места общего пользования. Хорошо оборудованная кухня, так что может сам кормить довольно легко, хотя мы ловили решение питаться вне отеля несколько ночей. Регистрация также делает обслуживание хлеб по утрам, что вы должны заказать накануне вечером.Я бы сказал две вещи принять во внимание для этих апартаментов:1. туалет и ванная раздельные - после использования туалета, вы должны пройти через апартаменты, чтобы помыть руки, который не идеальный. А также он, ванная прямо от фойе и в нем отражает окно со слепым, поэтому не чувствуешь себя в широком шкале частным.2. У некоторых апартаментов есть двухъярусные кровати, а не две односпальные кровати. Кроме того, диван, формально, садитесь на 2 кровати, но они очень близко друг к другу, так что довольно уютные.Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, лучшие места пойти и чем заняться. Они даже могут заказать мероприятия, если вы спросите их к, например, поездки саней собаки. В отеле также есть бесплатный бассейн с горячими ваннами, сауна и парная, что просто идеально, чтобы облегчить ломоту в мышцах. Завися, в каких апартаментах вы находитесь, это может быть настоящая поездка вниз в бассейн (как это было для нас), и отель чувствуешь себя как гигантскому лабиринту для начала, но вскоре мы поняли, как ориентироваться в.Есть бесплатный Wi-Fi - вы получаете данные коды. Тем не менее, я думаю, что наши апартаменты были слишком далеко через маршрутизатор, потому что никто из нас не мог подключиться, если только мы сели на стойке регистрации.Для катания на лыжах каждой комнаты она дала ящики для хранения внизу, который открывается ключ от номера. Шкафчик даже с подогревом вешалки для обуви, чтобы иссякнуть набор, который был очень любезен.
Читать полностью
10
31 января 2016 | Linejudge
Лыжная поездка
В первый раз моя семейная группа была в апартаменты с самообслуживанием, обычно обслуживал шале. Я нашел этот отель после прочтения Trip Advisor.Мы забронировали апартаменты для 10 для нашей группы из 8. Много места, даже если мы провели 10. Хорошая кухня, ванные комнаты. В центре склонах.
Читать полностью
10
31 января 2016 | MrsMosssy
Сказочный Отдых – Мы вернемся!
Я и мой муж остановились здесь на нашем ‘ мини-спутнике ’. Наша Лыжная Коллекция туристических компаний рекомендовала этот отель из-за отличного расположения в центре курорта и потому что это одно из лучших самообслуженных мест Residence в Альп-д 'Юэзе. Мы не были разочарованы! Наши апартаменты были чистыми и хорошо оборудованные – посудомоечная машина, кофеварка и т.д. Персонал на ресепшене не мог бы сделать достаточно для нас и хорошо говорил по-английски. Мы пошли в являются приветственные напитки в зоне регистрации / холл в первую ночь, и это было очень приятно. Мой муж пользовался тренажерным залом каждый день, и я оценил бассейн, Джакузи, сауна и т.д. после тяжелого для дня! Доставку хлеб были приятным дополнением. Мы немного волновались перед отъездом в близости к склонам, потому что мы обычно останавливаемся ski-in / из, но мы не должны иметь. Лифт телецентра был в нескольких минутах ходьбы, и довез нас прямо до Rond Point des Pistes. Мы забронировали наш лыжный прокат через наши туристические компании, которые закончилось хорошо, когда мы приехали, и магазин одолжили услуги аренды, был находится рядом с размещением. В целом, у нас был очень приятный отдых, и мы вернемся.
Читать полностью
8
26 февраля 2016 | Ole_Nyegaard
Лыжный отпуск
Хороший апарт-отель, очень хорошо расположенный в центре города около лифтов, лыжных магазинов, ресторанов и многое другое. Приятный отдых в апартаментах хорошего качества с надлежащей кухней и хорошими удобствами как бассейн и спа. Вниз сторона не много общественной жизни в Отеле.
Читать полностью
10
26 марта 2016 | Nuala M
Великолепный
Прекрасные апартаменты, хорошо обставленные, с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Бассейн, сауна, парилка все потрясающая и поддерживался очень чистым, всего в 5 минутах ходьбы от подъемников для лыжников, очень центральное расположение с ресторанами магазинов и пабов рядом.
Читать полностью
10
03 января 2017 | _strawbelle64
Сверх роскошь
Все было превосходно. Очень просторный и хорошо обставленным, особенно вокруг ресепшн и бассейна / зоны спа. Наш номер был хорошо оборудован, чистый и со вкусом. Отопление было довольно жестоким, но мы могли просто выбросили открыть дверь на балкон или окна. Расположение идеальное, и отель самобытный и красивый. Зона катания на лыжах также хорошо соединены и очень хорошо обставлены. ESF были легкими и профессиональны. Вернулся бы без колебаний, если только у меня было достаточно денег! Два горячего шоколада, диетическая кока-кола и два великолепных блина дошли до 35 евро! Поэтому мы вернулись на обед, апартаменты - в двух шагах от супермаркета! Мои 2 подростка были ОЧЕНЬ рады, потому что в каждом номере было два входа в сеть Wi-Fi! Я slummed в спа!
Читать полностью
8
05 февраля 2017 | ladypen2
Великолепный семейный отдых
Мы только что вернулись из эффективной поездки сюда и вернемся в следующем году � �После прочтения предыдущих отзывов я был готов к долгому опыту для регистрации работать, когда мы прибыли в отель во время обеда. Однако, регистрация БЫЛА открыта, мы оставили сумки и пошли, чтобы принять лыжный прокат и ждали, чтобы сказать, что наш номер был готов. Мы были все приятно заселения в к 3 часам дня, полный результат!!Апартаменты были хорошо оборудованы, и у нас было достаточно места, чтобы чувствовать себя в безопасности. Отличное расположение - 2 минуты пешком к лифтам ведра. У нас был 5-и 7-летний с нами, который с удовольствием возил их свое снаряжение туда и обратно, так что это действительно было легко!Я бы дал 5 * для персонала, который старался изо всех сил, чтобы помочь и говорил на великолепном английском языке. Они давали советы, заказал рестораны и даже организовали встречу врача для меня.Единственные вещи, которые хотелось бы / изменял бы, будут 2 без и даты туалет в 6 апартаментах человека и, возможно, дополнительные с полотенца и купальные халаты (все, что они были дополнительные услуги, поэтому не забудьте взять с собой их),У нас была фантастическая неделя, и, как я сказал, мы вернемся в следующем году.
Читать полностью
10
12 марта 2017 | Julistda
Очень хорошее место
Место было очень хорошим и чистым. У нас были апартаменты с двумя спальнями, это был morethan достаточно для 2 семей. Хорошее расположение в центре города, недалеко от идти пешком. Очень bigand удобно лыжный номер. Не много дополнительных услуг, больше напоминал квартиру, чем отель.
Читать полностью
8
21 марта 2017 | Jolle4
Отличное расположение и качество
Мы провели неделю в Кристал и понравилось со дня 1. Высокий уровень на всей территории отеля. Мы кошмарным жесткие лыжники и поэтому мы оценили нет - шум - после - 10 вечера - правило, так как нам надо бы наш ранний сон после долгого дня на горе.
Читать полностью
10
15 апреля 2017 | Jody F
Хорошее расположение и отличное соотношение цены и качества!
Это отличное место. Идеальное расположение, отличное качественное обслуживание, отличный бассейн, приветливый персонал, близко к склонам и недалеко от хороших баров и ресторанов. Я рекомендую бар 37 после для пива. очень рекомендую!
Читать полностью
10
17 мая 2017 | George L
Хорошо расположенная квартира
У нас был отличный отдых еще с двумя семьями в Residence. Мы попросили и получили 3 соседних апартаментов. Он работал очень хорошо на группу 17. Крытый бассейн и ресепшн были очень чистые и относительно тихо для семей.Мы приехали поздно, около 7 вечера, поэтому не хватало очереди, когда впервые открылся. Расположение близко к главным магазинам и ресторанам и в 15 минутах ходьбы к подъемникам DMC 1. Мы оставили лыж и обувь в лыжном магазине, который сделал все прямым, даже для коллекции 4 - 13-летние дети.
Читать полностью
10
15 июля 2017 | neilski
Идеальное место для нашего пребывания в вершине d 'huez
Останавливались на 4 ночи в вершине Кристал для нашей ежегодной mtb поездки в Альпы, был, безусловно, лучший отель, в которых мы останавливались, просторный, хорошо оборудованный номер со всеми удобствами, бассейн и турецкая баня были отличными, и велосипед стирке горячей воды был первый.
Читать полностью
6
09 февраля 2019 | Svetlana S
Объект не понравился - не советую
Это комплекс апартаментов - несколько зданий с номерами с гостиной, кухней, спальней. Всё неплохо, кроме соотношения цена/качество и отсутствия информации о реальных условиях. Если бы знали заранее - воспринимали бы иначе. Бронировали данный объект проживания через всемирный сервис бронирования отелей, где он отмечен как 4* курортный отель, и это вводит в заблуждение: это НЕ четырехзвездочный гостиничный комплекс, это просто сдача жилья. Вам предоставляется апартамент и всё. Уборка, смена полотенец - это НЕ ВХОДИТ в стоимость. При заселении обратили внимание, что диван и шторы в гостиной были ОЧЕНЬ пыльные, их не чистили очень давно. Мы были удивлены, что номер не убирают, но на ресепшн сообщили, что уборка не положена. Смешно, но нам даже пришлось купить туалетную бумагу, т.к. при заезде ее было совсем мало. :) В здании есть комната со стиральной машинкой, можно стирать самим, либо вы можете попросить ресепшн поменять полотенца, стоит это 6 евро за комплект. Также можно взять халаты для спа - 9 евро за халат. СПА работал халтурно. Никаких полотенец не выдают. Два дня не работала половина саун. Но самое главное - в данном объекте работают очень непорядочные люди. Мало того, что ресепшн и так работает всего 2 раза по 3 -4 часа в день, так ещё персонал опаздывал к открытию, утром люди стояли и ждали у закрытой двери, когда придут и выдадут заказанную выпечку на завтрак. Ну и случай, на который я параллельно пишу официальную жалобу. После отъезда, через сутки мне позвонили и сообщили, что номер был оставлен в ужасном состоянии и с моей карты спишут 55 евро за генеральную уборку. Я выразила несогласие и потребовала подтверждение законности такого списания, мне ничего внятно не сказали и деньги всё равно списали. В переписке отель не предоставил никаких подтверждений того, что требовалась уборка за дополнительную плату. Такое отношение к клиентам и ощущение безнаказанности просто удивляет, будьте готовы и лучше сразу блокируйте карту после отъезда, если выберете это место для отдыха.
Читать полностью