Sofitel Strasbourg Grande Ile
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
01 ноября 2013 | Tatiana1232
В общем 4 с плюсом
Очень отлично расположенный дизайнерский отель. Номера удобные, ничего лишнего, всё необходимое. 1й номер, в который нас поселили был душным, и за окнами шла стройка. Пришлось переехать в др. номер на противоположной староне этого отеля. Внизу отличный ресторан)))
Читать полностью
10
26 ноября 2013 | Alex73yaro
все хорошо
отлично расположен в отношении достопримечательностей и автодорог. ребенок был счастлив прикупить телефон в Apple Store, расположенном в 100м.
Кухня вполне достойна.
Завтрак включает все необходимое, а хлеб и масло великолепны!
персонал предупредителен, при отъезде в машину выдали бутылок 5 Evian со словами-Вам же ехать наверное далеко! очень приятно!
но немного странный дизайн ванных комнат, на мой взгляд-простовато.
Читать полностью
8
17 января 2014 | Oleggg L
Отличное расположение
Комфортный отель в самом центре Страсбурга. Единственный минус - очень тесные стандартные номера. Прекрасный room service - очень вкусная еда. Услуги ресепшн - выше всяческих похвал, чрезвычайно любезный персонал.
Читать полностью
8
31 января 2014 | RussoMatrosso
отличный отель в центре города
Замечательный, но довольно дорогой отель в самом центре Страсбурга. Приветливый персонал. Если вы станете постоянным клиентом - в номере вас будет ждать бутылка шампанского. :)отличный ресторан на первом этаже и прекрасные завтраки.
Читать полностью
8
14 февраля 2014 | Pegas1594
Хороший отель
Местоположение отеля, ну просто идеальное: до центральной площади Клебер - буквально 2 шага, страсбургский собор - тоже совсем недалеко. Вообще, хочу сказать, что мы посетили все основные достопримечательности центра ни разу не воспользовавшись общественным транспортом, во многом, конечно, благодаря тому, что прогулки по этому городу - одно удовольствие, но и в не малой степени потому, что данный отель расположен в настолько удобном месте.
Не могу сказать, что мне есть за что пожаловаться на персонал отеля, но после посещения, например, великолепного лиссабонского Софителя, могу поставить только оценку "хорошо", потому как персонал был неплох, но все же не так приветлив, как в указанном отеле той же сети..
Неприятным сюрпризом стала обнаруженная при заселении недопитая(видимо предыдущими постояльцами) бутылка воды в мини-баре...хотя убирались хорошо, регулярно готовили номер ко сну по вечерам.
Номер нам понравился: несмотря на то, что он небольшой по площади, пространство организованно с умом, и в нем вовсе не тесно, а по-домашнему уютно, я бы сказал.
Возможно остановлюсь в этом отеле снова: надеюсь, руководство обратит внимание на мелкие недочеты.
Читать полностью
8
07 ноября 2014 | 20011965
Очень удачный отель
Очень удачный отель с очень удачным РАСПОЛОЖЕНИЕМ. Расположен в самом центре города. Светлый с большими окнами и вторым светом, есть внутренний дворик. Отличный отель для бизнеса и встреч. Из недостатков : машмзина не может подъехать непосредственно к дверям, в остальном - только позитив.
Читать полностью
8
25 января 2015 | mytrips2014
Рядом с центральной площадью
Отель находится рядом с центральной площадью. Есть подземная стоянка, швейцар может поставить вашу машину на парковку и потом вернуть ее обратно. Большое лобби, есть летняя веранда во дворике отеля со столиками, где можно выпить бокал вина или перекусить.
Номер очень-очень маленький, окна у нашего номера были во двор с жилыми домами, там было очень шумно. Санузел небольшой, но в нем уместилась и душевая кабина, и ванна.
На завтрак не ходили, ничего не могу сказать.
Так как в Страсбурге небольшой выбор отелей 4-5 звезд, то даже при имеющихся недостатках я бы остановилась там еще раз.
Читать полностью
10
05 декабря 2015 | Olga N
Шикарный 5* отель в центре Страсбурга!!!!
Шикарный, комфортный, наделенный лучшими эпитетами в превосходной степени отель . Была в апреле по работе. Останавливались группой в 20 челове на одну ночь. Очень удобная кровать и хороший отдых. Отель очень модный. Очень порадовали банные принадлежности косметики марки Hermes. Потрясающие завтраки.
Читать полностью
8
17 декабря 2015 | 20011965
Удачный отель для удачных путешественников.
Отель расположен в самом центре Страсбурга. Предполагается для деловых поездок, так как имеет удобный холл, отличный завтрак и любезный персонал. Десять минут пешком до любого объекта в центре Страсбурга. Рекомендую. Очень уютный бар и внутренний дворик.
Читать полностью
10
05 января 2016 | Маргарита
Рождественский Страсбург порадовал
Отличный сетевой отель . Расположение просто супер. Все рядом . Машину отдали в первый же день на парковку отеля. Очень удобно . Завтраки хорошие . Страсбург порадовал хлебом , вином , сыром и морепродуктами . В лобби очень красивая елка . Номер на троих вполне удобен . Для третьего -раскладная кровать , вполне комфортная . Рекомендую , особенно если по спецпредложению .
Читать полностью
8
24 января 2016 | Katzenk
Новый год в Страсбурге
Страсбург удивительно красив на Рождество и Новый год! Старый город очень красиво оформлен! Всем советую побывать ))) Незабываемо! Впрочем, как и соседний Кольмар (в часе езды). Удивительный, Сказочный город! Как будто сошел со страниц новогодних картинок)))
Что касаемо отеля - неплохо, но не 5 звезд точно ((((
Расположение хорошее - центр , все достопримечательности в шаговой доступности. Шоппинг тоже. Галлерея Лафаэт - 5 мин пешком.
Сам отель мрачноват, фасад непримечателен(( Припарковаться для разгрузки проблематично, нм пришлось сделать несколько кругов(((
Номера неплохие,но немного староваты
Персонал любезен, внимателен. Завтрак стоил в районе 30 евро, неплохой, но не для 5-звездочного отеля(( Скромноват, учитывая Новый год.
Если кому важно - есть ТВ каналы на русском языке.
Парковка платная, машину паркует сотрудник отеля.
Читать полностью
10
31 января 2016 | Sergey L
Роскошный отель
Отличное расположение в самом центре Страсбурга. Стильный дизайн, большие и комфортные номера, есть все необходимое. Превосходные завтраки, достойный бар на первом этаже. Мы брали номер сьют с большой террасой и хорошим видом на небольшую площадь перед отелем. Всей семье очень понравилось проводить вечера именно на этой террасе. Очень приятный во всех отношениях отель, рекомендую.
Читать полностью
10
15 февраля 2017 |
Отель высокого качества
Провел одну ночь в Sofitel по делам.Это удобно, но не назойливый отель в центре прекрасного города Страсбурга.Первые впечатления хорошие. Фойе светлый и просторный, с большим количеством из хорошо - обитые материей и цветные диваны и мягкие кресла.Въезд было немного медленным, учитывая, что мы приехали, сразу после большой группы канадских бизнесменов. Однако было вежливым и дружелюбным.Спальня была хорошо обставлена, с большой, очень удобной кроватью. Беспроводной интернет Bose и кофемашина Nespresso предоставили. Ванная была очень хорошей, с большой, глубокая ванна с душем глубокой камеры. Высокое качество, туалетные принадлежности Эрме предоставили.Есть хорошее, хотя довольно маленькая, бар, где мы пили.Не было времени на завтрак.Это отель хорошего качества, и я рекомендую его.
Читать полностью
10
20 февраля 2017 |
Исключительное Обслуживание и Гостеприимство!
От прибытия до отъезда, приветливый персонал, в районе по обслуживанию и гостеприимстве и далеко превзошел наши ожидания! Мы провели две ночи, чтобы посетить Salon des Vins des Vignerons Independent в Exhibition Centre Parc. Несмотря на то, что в целом, отель занят и прибытие в заключительную часть очень оживленной Страсбургской Любви в понедельник Празднование 10-дневного Валентайна; нас обслуживали как единственными гостями в отеле. Клэр, Менеджер по работе с гостями из кожи вон лез, чтобы наша первая поездка в Страсбург будет незабываема... и это было! Она отдала бесплатные билеты для вина Expo, опытный местный совет, направлениями и настроила нас на ужин в известном Brasserie Le Haras в Миниатюрном, Франция. Клэр увлечена своим городом и что она делает... заботились о гостях. Она была очень рада, что она привели нас к Le Haras в такой короткий срок и для нас, что у нас будет отличное представление классической стоимости Alsation с отличным вином и обслуживанием. Рекомендация Клэр не разочаровал, ресторан был замечателен во всех отношениях.Отель расположен на Grand Ile идеальное. Собор (обязательно ночью), бары и рестораны, магазины и живописные исторические площади все в шаговой доступности, и есть две городских трамвайных остановки в нескольких минутах ходьбы. Наш номер был чистым, современным и обставленным, как и ожидалось, с типичными французскими деталями. Уборка и безупречная подготовки постели ко сну. Мы обязательно вернемся в Страсбург ни с какой проблемами, но захотели искать другое жилье... мы нашли его.
Читать полностью
10
20 февраля 2017 |
Лучший менеджер по работе с гостями когда-либо Полин
Я приехал в Страсбург после отъезда Франкфурта, где моей матери ограбили ее мешок телеканала на вокзале.Персонал Sofitel был очень полезен во всем, что мы должны были сделать, потому что мы из Бразилию и не знали, что делать.Менеджер по работе с гостями Полин Бреттнэкэр сопроводила нас в соседний немецкий город и помогла нам поговорить с чиновниками в Deutsch, в течение нескольких часов.Спасибо Полин!!! вы были восхитительны!
Читать полностью
8
18 марта 2017 |
турист
хороший отель по всем стандартам. чистый, квалифицированный и вежливый персонал, отличное расположение в центре, но тихо ночью, приличный завтрак, номера очень чистые и новые и очень удобные кровати. у нас был номер с балконом, и это был настоящий балкон, адекватный хорошо двум креслам и журнальному столику, и это убирали два раза в день. обслуживание парковку, быстрое и безопасной. завтрак хороший. Комментировать нечего, кроме этого настоящий 4-звездочный отель, как отели от этой категории не должно быть.
Читать полностью
4
20 марта 2017 |
Ужасный.
Sofitel, как предполагается, роскошный и прекрасное место для людей, чтобы приехать. Место для них, где их нужно обратиться с уважением и хорошим обслуживанием.Персонал ужасный. Люди на стойке регистрации не заботятся о вас, и просто игнорирует вас. ГДЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - ЛЮДИ, за которыми внимание????? Этот отель НЕ заслуживает 5 звезд, абсолютно нет. Персонал очень недовольное, и они не хотят, чтобы вы обеспокоили их.О людях, который управляет этим отелем, нужно заботиться и немедленно поменять. Они не ведут к стандартам бренда Sofitel и нужно заменить людьми, в которых есть страсть к подряд отелем, и это заботится об этом о гостях и обслуживание превосходное. Залог сдачу, и этот отель должен скоро потребуется закрыть его плохой репутации, и это позор для конца бренда Sofitel.
Читать полностью
10
29 марта 2017 |
Наиболее замечательное обслуживание я испытал в отеле
Отель находится в отличном месте. Таким образом близко к старому городу. Я купил и взял доставку нового автомобиля в Европе, и парковка с удовольствием смахнула его прочь на парковку в помещении. Можно легко идти ко всем старым городским достопримечательностям из отеля. Персонал на ресепшен был супер приятным. Даже humoring я, разговаривая со мной использующий мой элементарный французский язык. Объяснение всего и предоставление нам подробное руководство включая очаровательную рекомендацию ресторана.Мой друг заболел, и все были супер предупредительными. Предложение спросить меня ее признаки, поэтому, я мог разговаривать с фармацевтом и рекомендацией, что заказать от обслуживания номеров.Номера немного устаревшие, но обслуживание и расположение превосходные.
Читать полностью
10
01 апреля 2017 |
Отличный отель, Чуд erful персонал, хорошее расположение.
Отличный отель. Персонал хорошо обучен, и, казалось, действительно хотели помочь и решить ваши проблемы.Нас переселили в полулюкс и наслаждались каждым квадратным сантиметром его!К сожалению, мы находились прямо над мусора, центрального для отеля и прямо рядом с ремонтом улицы, ремонтом зданий и новым строением. Нет поспать подольше.Парковка дорогая, но удобная прямо под отелем.Отличный Wi - бесплатный номер Fi и неограниченное количество устройств.Дороговато, но стоит своих затрат. Приятно, чтобы попробовать хорошо организованные удобства!
Читать полностью
8
07 апреля 2017 |
Наш Страсбург впечатление Sofitel
Наш первый раз опрокидывает в Страсбург, был сделан незабываемым и захватывающим из-за теплой регистрации, обеспеченной персоналом Sofitel. Мы чувствовали себя как дома, и исследование красивого города Страсбурга является лучшим впечатлением до сих пор!
Читать полностью
10
16 апреля 2017 |
Консьерж и Персонал в отеле Sofitel
Консьержи: Mathew, Gregoire & Gregory была экстраординарна услужливый! Все просьбы о помощи, независимо от того, как маленький заботились о профессионально.Персонал на стойке регистрации всегда был вежливым и любезным. Margorie (Координатор завтрака), и персонал были профессиональны и любезны, несмотря на хорошее спрос от их услуг.Мы очень рекомендуем отель Sofitel из-за его удачного места и его хорошо компетентного и хороший персонал.
Читать полностью
10
17 апреля 2017 |
Много отличных мест в Страсбурге Sofitel!
У меня был чудесный отдых в Страсбурге Sofitel! Я бы остановился здесь снова!Кровать, возможно, самая удобная, что я видела в отелях. У меня был прекрасный сон. Номер был просторным и безупречно чистым! Мне понравился декор в номере! Очень хороший вестибюль.Отличное обслуживание в этом отеле! Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был очень хорошим. Отель хорошо расположен - легко дойти пешком до многих достопримечательностей Страсбурга! Это было прекрасно!
Читать полностью
10
19 апреля 2017 |
Хороший отель - отличное расположение
Очень рекомендую этот отель для отдыха в Страсбурге. Всего пара минут пешком до магазинов и в 5 минутах от собора, расположение идеальное.Номер просторный. Нет ванны в ванной, но во всех других отношениях, отличных номерах.Бар приятный и подходит для детей.Отличное место для короткого визита в Страсбург.
Читать полностью
8
20 апреля 2017 |
Метка вниз от ожиданий
От моих предыдущих столкновений с брендом я спроектировал обычные 5 *, ожидания по этому отелю, увы, не встретились:(1) тренажерный зал - крошечный, только с одной беговой дорожкой и велосипедом, которые были заняты, когда я проверил. Должен был бегать под дождем на открытом воздухе.(2) парковка - моему другу, зарегистрировавшемуся, отказали в месте в парковке при отеле lwhich, он забронировал наряду с авансовым платежом цены. Хотя я ценю планирование и экономические ограничения позади недостатка бесплатных мест по помещению, некоторые приготовления, возможно, были сделаны с коммерческими партиями для гостей - закончил тем, что платил огромные 44 евро в день.(3) выбор на завтрак не был до Лондона или Нью-Йорка usuals где позиции Sofitel самого квази посла французских традиций.Иначе, вполне приятный отдых. Удобный номер, современные удобства, и бар является настоящей находкой с превосходным выбором коктейлей подписи.Конечно, недалеко от всех достопримечательностей, который легкий, поскольку внутренний старый город, заключенный рвом, нуждается в 5 км (непосредственно впечатление от бега трусцой: ).
Читать полностью
6
20 апреля 2017 |
Хорошо, но не больше
Мы останавливались 2 ночи в Sofitel в Полулюксе.После моего ужасного впечатления с Sofitel в Париже (см. мой предыдущий отзыв), я думал, что хочу дать Sofitel второй шанс.К сожалению, я все еще не доволен им.Отель приятно расположен в центре города.Прибывая, парковка с доставкой автомобиля в назначенное место (который не дешевый) была очень эффективным и доброжелательным, хорошим первым впечатлением. К сожалению, остальное не походило на это …Зарегистрируйтесь в 13:30, человек был доброжелательным, но номер не был готов, и мы ждали в вестибюле, после 14:00 мы согласовали снова с регистрацией, и они сказали нам, что не нашли, что мы говорим, что номер - готовый …Полулюкс был хорош обставленный большим плоским экраном.К сожалению, размер не выполнял наши ожидания вообще!Номер, или лучше эти два небольших номера были довольно небольшими и не соответствовали в Полулюкс описания.Мы жаловались на ресепшен и менеджере и после 3 телефонных звонков, они пошли на уступку, которую мы ценили.Мы заказали детскую кровать при процессе бронирования, снова при проверке, но должны звонить и спросить снова позже, так как кровать не была доставлена.Если вы хотите иметь детскую кровать в своем номере, вы должны переместить стол дивана или другую мебель, так как есть недостаточно места в номере.Достаточно забавный менеджер сказал нам, что все Полулюксы - 26 m 2, но объявление домашней страницы Sofitel 30 m 2! Тем не менее, это могло бы быть размером включая ванную, туалет и коридор, но никогда только номером.Я видел одну из более низких категорий номера, и они еще более маленькие - измеренный. По моему мнению, у 5-звездочного отеля должен также быть определенный размер номера (и Страсбург не Париж).Качество сна было очень хорошими, известными кроватями Sofitel.Общая стоимость за деньги была хорошей, но за меня это не Отель высшей категории (как они описывают себя) / 5-звездочный Отель.Обслуживание в порядке, но не очень внимательные (ожидайте парковки с доставкой автомобиля в назначенное место).
Читать полностью
10
24 апреля 2017 |
Высшее качество и обслуживание
Я провел две ночи в этом отеле во время деловой поездки в Страсбурге.Расположение и цена общего ухода (номера, завтрак и ресторан) - отличные. Но то, что мне больше всего понравилось, было то, что персонал на стойке регистрации и в ресторане проявляли прекрасный сервис. Они выглядели счастливыми быть здесь и сделать свою работу к их лучшем уровне с супер улыбкой и подготовки. Они дали настоящую динамическую атмосферу месту. Тем не менее, красивый отель может быть, это всегда до впечатление, которое у вас, а люди - часть его. Так что я могу сказать: Оставьте свои команды, как они, не изменяйтесь, потому что они делают его правильно!
Читать полностью
10
24 апреля 2017 |
Весеннее посещение Страсбурга
Мой самый любимый отель в Страсбурге! Любимый отель в Европе. Невероятный персонал, сервис, прекрасные номера с за удобные кровати!! Расположение идеальное, что ранее парковка под отелем делает его очень удобным, если у вас есть машина или арендованную машину.Сердце отеля - персонал. Sofitel у Страсбурга есть очень профессиональная, очень любезный и услужливый группа людей, согласился на удовлетворение и комфорт гостей. Мэтью Глэзер ведущий консьерж великолепный. Его знание Страсбурга и услуги, которые он предоставляет, отличные. Он может порекомендовать и забронировать пятизвездочный ресторан или местное французское Бистро. Он находится в связи с местным путеводителем, который может быть заказан на день. Коридорные очень добрые и гостеприимные. Представьте потягивать Шампанское на первом патио, рассматривающем 13 по Соборов Barri шрифта века прямо перед вашим столом. Я с нетерпением жду своего следующего пребывания в Страсбурге Sofitel!!!! Пожалуйста, обязательно посетите этот отель!!
Читать полностью
10
29 апреля 2017 | Mark D
Просто "отличный"
Мы останавливались во многих отелях по всему миру, однако, Sofitel в Страсбурге будет оставаться как будто из лучших в моей жизни!!Расположение: Прямо в центре Страсбурга. Я привез наш арендованный автомобиль от входной двери, и персонал обо всем позаботился оттуда. Мы запарковали через припаркована парковщиком как вся парковка в Страсбургских ценах, а услуга парковки автомобиля была отличной.Персонал на стойке регистрации: Без сомнения, персонал на стойке регистрации был одним из самых лучших, которые мы когда-либо встречали. Мы почувствовали себя особенным, как только мы прибыли на регистрацию.Консьержи: Фантастический!! Они помогли нам много способов, и там совет с местными ресторанами был на высоте. Мы хотели попробовать местную кухню и два ресторана, которые мы посетили, были превосходны.Во время отъезда Клэр менеджер Менеджера по работе с гостями и другой брелок персонал, который мы встретили, приехали "до свидания". Замечательный жест и тот, который гарантирует, что в Страсбурге, Sofitel - единственное место, мы остановимся.Менеджмент должен чувствовать себя очень гордящимся персоналом, который у вас культура, которую вы сразу создали. Без сомнения, ваш персонал среди самого лучшего в мире.
Читать полностью
8
02 мая 2017 | Martin p8
Огромный отель в центре
Огромный современный отель в самом центре. Очень чистый и имел все удобства. Номер был, возможно, немного маловат, и в ванной был душ в ванной, который мы отметили, пугал нас получить заплаченный в / когда до возвышенной рост.Мы всюду ходили пешком от нашего номера. В целом хороший опыт и я рекомендуем этот отель.
Читать полностью
8
02 мая 2017 | OATEK
Очень Удобный и хорошо оборудованный
Этот Отель расположен очень близко к Place Kleber и от него легко дойти до основных достопримечательностей, таких как Миниатюрная Франция и Quais вдоль каналов. Номер был очень удобным и внимательный персонал.
Читать полностью
6
04 мая 2017 | arkom
Печальный отдых
Я думаю, что это будет им, в последний раз останавливались в отеле Sofitel, останавливаясь в Sofitel в Мюнхене и Лондоне, оба были хорошие, но не великолепные, этот водопад путь позади.Мы забронировали Полулюкс, расположение немного странное с туалетом, расположенный затем, чтобы в Шарм отдельный от душа. Там нет багажных полок в номере, поэтому нам пришлось поставить их на пол, поднимающем много места, учитывая номер им сам, если не очень большой это неудобство. Раковина в ванной низкая и мелкое, так что быть открывать воду и очень, и он сделает беспорядок. Служба уборки номеров - это шутка, в основном прибыл, чтобы заправить постель и снова наполнить туалетные принадлежности, который был им. Такое ощущение, что некоторые лежал в мусорное ведро, и не выброшен.В настоящее время есть бронирование в новом Франкфуртском месте, но с этим опытом, вероятно, собирающимся сменить отель.С другой стороны, расположение отличное, недалеко от всех достопримечательностей, а кровати очень удобные.
Читать полностью
4
06 мая 2017 | funtyone
Завышенная цена и, конечно, не 5*
За исключением действительно замечательного консьержа, которому было 5 лет * во всех отношениях, я очень разочарована. Я уже забронировал номер в другом месте, но был убежден переехать сюда из-за хороших отзывов. К сожалению, он не стоил того.Номера были крошечные – меньше, чем я когда-либо пробовал в пятизвездочном отеле. Так как двухместный номер был номер для одного маленького чемодана, но чтобы открыть другой, мне пришлось сидеть в узкой места рядом с ванной, которая затем заблокировала любой маршрут доступа.Кровати были удобными, но сдвинуть так близко вместе, они были на самом деле двуспальной кроватью, но самой большой проблемой с невыносимой жарой. В номерах были квалифицированные плотные шторы, но они также потратили любую из воздуха, таким образом в номер, несмотря на наличие окон широко открытыми весь день и ночь, в номере было душно. Мы попробовали Кондиционер, но он был выключен зимой на весь отель и нет возможность пользоваться им в номере, пока они не решат себе это позволить всем – и мы изнемогли от жары, и я только спал для своего пребывания.Бесплатная вода была только предоставлялась бесплатная в первый день и не пополнила, а пополнение блюд ванной было что-нибудь и не на самом деле вещи, которые были закончится.Не соответствует 5 * стандарт.
Читать полностью
10
10 мая 2017 | JosyS55
Восхитительный отель
Один из лучших отелей мы останавливались в! Профессиональный внимательный персонал. Красивый холл. Номер был роскошным и просторным. Завтрак обслуживания номеров был другим фантастическим впечатлением. Расположение отличное 6 минут ходьбы к Страсбургскому центру и красивому собору. Фантастическая рекомендация от консьержа относительно ресторана, чтобы съесть во внешней стороне отель. Вернулся бы с большим удовольствием. Спасиб
Читать полностью
8
11 мая 2017 | Tracy V
Очень хороший
Мы останавливались в отеле Sofitel, и это было очень хорошо. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Человек консьержа был замечательным, он помог нам так. У него были хорошие рекомендации. Еда не была очень хорошей, но в остальном она имела успех. Отличное расположение.
Читать полностью
10
14 мая 2017 | Anne-Christine R
Отличный отель в центре города
Sofitel - высокий класс и предлагает отличное обслуживание. Очень дружелюбный и внимательный персонал (на стойке регистрации, консьерж). Парковка быстро немного дороговата, но вы получаете обслуживание припарковать машину и разбудить ее, когда вам нужно. Консьерж также очень любезный, чтобы забронировать ресторан. Настоятельно рекомендую этот отель для отдыха. Очень вкусный завтрак с французской выпечкой традиции и холодным нарезана / сыр / фруктами.
Читать полностью
10
14 мая 2017 | pds2010
Действительно отличный персонал
Мы останавливались здесь на 2 ночи для семейной свадьбы и каждого сотрудника, с которым мы столкнулись, был репутацию компании. От администратора, консьержа, горничных и прачечной все они были очень дружелюбны, любезны и профессиональны. Мы фантастически провели время.Наша комната была компактная, хорошо обставленным, с очень удобным и щедро размерной кроватью. Быстрый Wi-Fi.Ресторан в отеле тоже надо бы очень рекомендовали, особо следует отметить, была десерт ревеня. Невероятный.Мы слышали, что Страсбург прекрасный на Рождество - мы вернемся!
Читать полностью
10
19 мая 2017 | cynauce18
Любовь находится в воздухе!!
Это был один из самых особенного отдыха, который я получил куда угодно. Это место очень особенное. Весь персонал фантастический! Они очень милые и дружелюбные. Все заставляют вас почувствовать себя желанными гостями. Одна из самых неповторимых особенностей этого отеля, у них есть менеджер по работе с гостями, и ее зовут Полин. Она - самый милый, самый добрый и отзывчивый человек. Я очень ценю все ее забота, чтобы помочь мне, и мы с мужем чудесно провели время.Огромное спасибо всем в Grande Sofitel Ile за вашу доброту.
Читать полностью
6
24 мая 2017 | nvomy
Отличное расположение, но номер небольшое и темное. Никакой кондиционер.
Я забронировал полулюкс, и это не стоило того. Самая большая ошибка ела завтрак «шведский стол» первый день, которым я был там. Это были $36 и не много выбора. Расположение очень удобное. Это - 15 минут ходьбы на вокзал.
Читать полностью
10
27 мая 2017 | Edward S
Отличный сервис, все было отлично!
Останавливались на 2 ночи, чтобы насладиться днем рождения и городом. Отель снаружи заслуживает косметического ремонта, коридоры, номер был просторным и хорошо. Обслуживание и персонал выше, дружелюбный, очаровательный, очень профессиональный и пошли каждая дополнительная мили за дополнительные услуги, связанных с сюрпризами дня рождения. Еда и завтрак были великолепны! Я вернулся в одно мгновение!! Все было отлично!
Читать полностью
10
06 июня 2017 | David G
«Рай - не Может ждать, чтобы вернуться»
Моя жена и я прибыли довольно поздно в Sofitel после мучительного дня в Кельне. Я намеренно повысил класс нашего номера, поскольку это была наша годовщина и в наш первый раз в Страсбурге. Мы сопровождались в наш номер Jullian (надеюсь, что правописание правильное), и данный пробег вниз удобств всего номера. Персонал отеля знал, что это было нашей годовщиной и принесло в наш номер прекрасную бутылку Шампанского Tattinger и Земляники, которую опускают в Шоколад (спасибо Полин) - это сделало наш день!. Номер был безупречным, чистым и затем была прекрасная «Кровать Sofitel' - в чем мы нуждались. Следующий день был с тех пор описан как один из лучших дней жизни моей жены (ее слова), и это происходило в основном из-за замечательного обслуживания, которое мы получили от главного консьержа Мэтью и его одинаково способного коллеги Грегори. Mathiue дал нам полный пробег вниз на том, что видеть, где лучше всего поесть, и они сделали бронирование для нас легко. На следующий день Грегори помог нам очень хорошо с рекомендациями на том, куда пойти. И Мэтью и Грегори - члены эксклюзивного общества Les Chef d'or консьержей, так хорошо связаны и информативные. Персонал бара был очень доброжелательным, и мы нашли, что меню для ресторана было интересным, достаточно обширным, и персонал был очень внимательным. Есть замечательная карта вин, так удостоверьтесь, что вы даете ресторану посещение. Отель тихий от шума и суматохи центра города, но в очень пешей доступности до всех достопримечательностей. Весь персонал был очень горд работать в «оригинальном отеле Sofitel», и он показал в их приятном характере и готовности помочь нам. Мы, конечно, сделаем Страсбург Sofitel Великим Ile остановка в нашей следующей поездке во Францию, но сделаем его больше чем 3 ночами в следующий раз!! Очень рекомендуйте этот отель, его персонал и удобства. Спасибо за создание нашего пребывания, так особенного - Дэвид и Кэролайн
Читать полностью
6
07 июня 2017 | Go100go
Хорошо - но никогда 5 звезд
Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Завтрак дорогой, но хороший. Номера в порядке, но скоро им нужен ремонт. Фантастический, что у них есть машина Nespresso в номере. У фитнес-зала есть качество 3-звездочного отеля.
Читать полностью
10
12 июня 2017 | MarcAndAlex
Хороший отель Good расположение
Во время нашей поездки через Эльзасский винный регион мы останавливались ночь в этом отеле. Это было чистым, удобным, и персонал был очень предупредительным и любезным. В то время как это не был нью-йоркский 5-звездочный отель, это был Эльзасский 5-звездочный отель. Завтрак был одним из лучше, что мы имели в нашей поездке. Консьерж был очень предупредительным и удостоверился, что мы обедали бронирование и направления до везде, мы должны были пойти. Мы возвратились бы с большим удовольствием. Мы действительно наслаждались окружающим городом. Этот отель близко ко всему, магазинам, ужину, развлечениям.
Читать полностью
10
13 июня 2017 | benjamin a
Хороший отель высшей категории
Я был достаточно удачлив быть переведенным в огромном имперском номере-сьют. Апартаменты были большими, очень хорошо оборудованные (конференц-зал, две больших террасы, две ванные...), с удобной кроватью. Wi-Fi был бесплатным и быстрым. У завтрака нет очень большого выбора, но продукты хорошо выбраны и вкусные. Персонал был очень профессиональным, вежливым и эффективным. Расположение отеля очень хорошее, на тихой площади, недалеко от старого исторического центра. Поблизости есть трамваи. В целом, отличный выбор для профессионала или досуга останавливается в Страсбурге.
Читать полностью
4
14 июня 2017 | Albert G
Стареющий отель в центре Страсбурга
Заметно стареющий отель в центре Страсбурга. Не соответствует 5 звёздам ни по интерьеру, ни по качеству и ассортименту блюд на завтраке. Можно остановится на ночь, но не более того. Максимум на что можно оценить - это 4 балла с большой натяжкой
Читать полностью
10
20 июня 2017 | Jose Antonio Rodriguez
Великолепный!
Отель имеет отличное расположение, очень близко к La Petite France и самому знаменитого Страсбургу фантастические виды. В то же время La Place de la Republique - Страсбургский университет, а также в шаговой доступности. Самое важное: Обслуживание отличное! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Портье отеля ожидает ко всем вашим нуждам и заставляет вас чувствовать себя как дома. Спасибо Tareq.
Читать полностью
8
26 июня 2017 | David Hallett
Лучший выбор в Страсбурге - отличный!
Sofitel в Страсбурге не может быть и лучше из-за его замечательного расположения на Ile прямо в центре города.Отель расположен в тихой площади с видом на Собор Сен-Пьера.Парковка тесная, но персонал позаботятся обо всем за парковку.Номера скорее меньшего размера, чем большая часть Софителя, но я полагаю, что это вызвано тем, что этот отель был фактически 1 улицей Sofitel во Франции. Они стильные, но вероятно скоро нуждаются в освежении. Что я говорю отличный -Кровать была отличнойЗавтрак был отличнымПерсонал был превосходным.Рекомендую без сомнений!
Читать полностью
8
29 июня 2017 | CliveNYC
Хороший отдых
Останавливались на 2 ночи во время время музыкального фестиваля в первый день лета. В этом отеле есть все, что вы можете ожидать от 4 - звездный класс. Персонал квалифицированный, вежливый и дружелюбный. Номера для некоторых из нас в группе не были готовы whne, мы прибыли около 5 вечера. Персонал предложил напитки и закуски в баре, чтобы компенсировать ожидания. Мой номер на уровне балкона имеет большой. Хотя это несколько старое и обветшалое, все работало, как и ожидалось. Туалетные принадлежности марки Hermes там были, как можно было бы ожидать от Sofitel. Бесплатные бутылки воды, которые очень пригодились на необычных жарких дней, пока мы были там. Расположение идеальное, прямо в центре очаровательного города. Еда и вино, который предлагается в их ресторане, были превосходны. В целом, это было очень приятное пребывание. Очень рекомендую.
Читать полностью
8
01 июля 2017 | TravelingYinzer
Отличное расположение, отличное обслуживание, отель так себе
Останавливались в Страсбурге Sofitel в течение 3 ночей в последнем - июнь с моей женой и дочерью. У нас было то, что я думаю, назывался полулюксом, где моя дочь спала на раскладном диване. Номер был действительно двумя маленькими номерами, но все еще довольно трудно для всех нас с сумками.Расположение отеля - превосходным. Легко добраться на машине от шоссе и на расстоянии пешей прогулки до всех основных достопримечательностей в Страсбурге. Если бы ни по какой-либо другой причине, чем идеальное расположение, я бы вернулся снова в этот отель. Тем не менее, отель, правда, могли бы сделать некоторые обновления. Это не было грязно, но возможно, немного потертого посмотреть в некоторых местах.Обслуживание, с другой стороны, было на высшем уровне. Нас тепло приветствовали, когда мы прибыли, регистрация была быстрой, нам дали карту города, и наш автомобиль был устранен парковкой (для платы чего-то как 35 евро в ночь хотя).Консьержи были также чрезвычайно любезны в создании о бронировании столика и предложений для развлечений. Особо упоминаем Клэр, которая провела огромное количество времени с нами, помогая спланировать дела в Страсбурге.Завтрак был нормальный - ничего особенного. И я, хотя персонал ресторана был (в отличие от остальных сотрудников отеля) не очень хорош при пополнении еды или внимателен к внимания на гостей. Если бы он не был включен в мой пакет услуг отеля, я не получил бы завтрак.Это не дешево, и отель может быть в очереди для того, чтобы обновлены, но в целом хороший отдых.
Читать полностью
6
02 июля 2017 | maturetraveler9
Не 5-звездочный отель - в лучшем случае 4-звездочный туристический отель
Мы забронировали этот отель на две ночи, основываясь на его 5 * отель и его репутации Sofitel. Мы были разочарованы, потому что он не соответствовал 5 * стандарт и его стоимостьРегистрация: Мы забронировали два номера люкс с видом на площадь и сад. Только в одном номере был вид на площадь, но другой не сделал. Мы позвонили им утром приезда, чтобы сказать им о нашем прибытии около 6 вечера (бронирование бронь непосредственно в Sofitel за несколько месяцев до того, как с кредитной картой будут держаться). Когда мы попросили номер, как указано в бронировании, администраторы, которые нам отказались, потому что отель был полон! Вопрос наращивался менеджеру, но они ничего не сделали. На следующее утро они предложили нам переселиться в другой номер, но, к тому времени мы не выезжали из-за слишком много проблем, так как был тот, почти уехали. Это очень плохое обслуживание Sofitel, недостаточно для 5 * гостеприимство отеля. 2. Номера: Много отзывов обратили внимание, что «носили» отель. Мы нашли, что это предупреждение было правильным. Были пятна на старом ковре в наших номерах. Мебель была старым, низким качеством и редкий. Кровати в порядке хотя более плохой что кровати Marriott или Уэстин. 3. Ванная: Хороший, на уровне.4. Атмосфера: Очень много. Много туристических автобусов.4. Завтрак: Хороший, по стандартам, но не исключительный.5. Местоположение : Замечательный. Очень близко ко всему6. Парковка: Дорогой. Не было места временный парк перед отелем по прибытии. Нет швейцар вокруг, чтобы помочь с приезда. У нас был к разыскиваемому место для парковки в другом месте и шли к отелю, чтобы зарегистрироваться. На стойке регистрации мне сказали, что мне пришлось парковаться на ограничении прямо перед отелем, чтобы натолкнуться на ресепшен (рискующий штрафной квитанцией во Франции?? )7. Интернет - Несколько медленный8. стоит дорого, даже со скидкой членства Sofitel.Итог: Это дорогие 4-звездочный туристический отель, не 5 * отель. Избегайте этого Sofitel в Страсбурге. Не уверен в Sofitel в целом.
Читать полностью
10
12 июля 2017 | PatouBellevue
Отличные впечатления в Sofitel
Приятные номера, внимательный персонал, расположение, близко к месту Клебер, собор и крошечная, Франция, мы полностью наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Завтрак на террасе был обильный и очень приятным.
Читать полностью
8
13 июля 2017 | Sophie B
Отличное однодневное пребывание с горьковато-сладким окончанием
Мы заказали два номера на одну ночь, они были очень хорошими, и мы особенно оценили туалетные принадлежности Эрме. Номера довольно маленькие, что понятно в городском отеле. Обслуживание было очень хорошим, хотя и не обязательно очень эффективный. Завтрак "шведский стол" был действительно хорошим, с хорошим выбором. Тем не менее, мы оставили нашу машину на парковке при отеле, и нам его вернули, с царапинами на стойке регистрации, которые не были там, когда мы приехали, за который отель казался очень отказывающимся взять на себя ответственность.
Читать полностью
8
20 июля 2017 | RSC
Лучший отель в историческом старом городе
Отель расположен на маленькой площади с прекрасной церковью в непосредственной близости от центрального Place Kleber и в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей старого города, будучи им Собор или крошечная, Франция, трудно назвать только два.Обслуживание очень хорошее, как вы можете ожидать от дома, как этот, и мы не были разочарованы в большинстве случаев. Особенно я благодарю на стойке регистрации, они помогли мне определяющей в аптеки посреди ночи, потому что мне пришлось срочно найти некоторые медикаменты для своей дочери, которая заболела той ночью.Есть другие отели с лучшим видом, но получить отличный вид на собор нужно переехать немного за пределами старого города, и я с радостью обмениваю эти виды на расположение. У нас был просторный номер, но глядя на план здания средние номера могут быть на меньшей стороне.Недостаток - обслуживание за завтраком. Ресторан немного слишком маленький для того, чтобы подавать завтрак для большого отеля. Поэтому буфет выглядит маленьким и переполнен, и персонал иногда не замечает просьбы гостей.
Читать полностью
8
24 июля 2017 | Jreamer
Услужливый персонал
Останавливались в Страсбурге в поездке. Замечательный Остров Sofitel был в центре города, в нескольких минутах ходьбы до ключевых мест (собор, Миниатюрная Франция). Не причудливый, как многие отели в Страсбурге, но мы не искали. Обслуживание было отличным, нам нужно было стресса - диван для нашего сына, и когда мы вернулись с прогулки после обеда, диван был настроен и дополнительные полотенца в номере. Это похоже на обслуживание, которое следует ожидать, но мы были в нескольких отелях, где мы вернемся с обеда и ужина, чтобы звонить на ресепшн, чтобы разбудить этот отель.Консьерж был замечательным с их рекомендации на ужин. Мы хотели что-то непринужденный (но не слишком неформальные) и французский, и она потом доставляли - La Hache! Она также дала нашему сыну милый сладости на палочке на нашем пути - его топили. Вернулся бы.
Читать полностью
10
25 июля 2017 | Cheryl094
Отличный отель, внимательный персонал, отличные штрихи Sofitel, и близко ко всему
Отель Sofitel находится в центре Страсбурга простые в пяти минутах от Гранд собора и около 8 минут от Миниатюрного района Франции. Будучи в самом центре города, это не большой отель, но в нем есть все, что вы можете захотеть, и это - прекрасный отель. Комфорт номеров - стандарт Sofitel, и это не исключение здесь. Я обнаружил, что номер был довольно большой, несмотря на то, что некоторые отзывы утверждают, что они маленькие. Душевые принадлежности отличные, и номер безупречно чистый и современный, и все находится в отличном состоянии.Персонал здесь превосходит ожидания, даже для Sofitel. Они были очень внимательны и сделали все возможное в любое время.Прежде чем я приехал, я заполнил стандартный заявку на заказ на линии, спрашивая лучший вид и получится, верхний этаж, и я отметил, что у меня аллергия на экзотические фрукты. Мало того, что все мои просьбы предоставили, но и была коробка мармелада в номере, когда мы приехали с не один экзотический включенный фрукты. Мне это означало, что персонал отнесся к этим указаниям серьезно. Все эти мелочи пребывания с гостями.Я думаю, что все были дружелюбны, особенно в баре, и обслуживание номеров было превосходным. На самом деле, я был впечатлен сотрудниками обслуживания номеров. Я заказал ужин в номере и попросил стекло бы изолирования Grand cru. Персонал перезвонили через несколько минут, чтобы спросить, предпочел ли я "секунду" или "doux" для этого выбора. Я подумал, что этот служащий гордившимся вина, которые он подавали, и он сообщил это своим гостям. Я был очень доволен винами скоростью - обычно, обслуживание номеров в любом отеле занимает 30-40 минут, и на самом деле, он дал мне то же самое окно. К моему удивлению, все принесли через 15 минут, и это было безупречно обставленный. Я должен сказать, что эльзасский verrine на десерт был одним из лучших десертов, которые за долгое время. Так что в этом случае обслуживание номеров было не просто хорошим расположением, это был настоящий обед, так же, как если бы я был в ресторане, и за это я благодарен персоналу.Единственное, что, возможно, улучшила этот отдых, был доступ к бассейну место и, возможно, больше для ресторанов, доступных в баре вечером, но это мало предложений.Я очень удивлен любым негативным отзывам на TripAdvisor в этом отеле, потому что там просто не на что жаловаться в этом отеле. Соотношение цены и качества отличное.
Читать полностью
10
18 августа 2017 | Rosbe
Отличный персонал
Я посетил этот отель в третий раз с детьми. Персонал всегда идет вне служебного долга.Оба номера, которые я бронировал, были красиво оформлены. С туалетные принадлежности марки Hermes.Я оставил дорогой платок в отеле, и его быстро послала мне по электронной почте. Прибытие на следующий день после того, как я приехал домой.Консьерж дал отличные рекомендации очень подходящему ресторан в округе.Замечательное обслуживание.
Читать полностью
10
18 августа 2017 | Reinhard A
Потрясающий отель расположен рядом с одной из самых важных церквей города Страсбурга
Двойной бонус здесь. Это - исключительный Отель каждым всеми возможными способами. Изысканный и элегантный, современный, и все же классический. Первоклассные удобства, исключительный клиент - сервис, легко предоставляемый дружелюбным и квалифицированным персоналом. Номер был просторным, элегантным и fuctional с самой удобной кроватью, которых только можно желать после долгой поездки (роскоши, не всегда доступен в наши дни, даже в 5-звездочных отелях). У меня был восхитительный завтрак, который принесли в номер в определенное время, он должен был запах. Мою машину принесли из гаража в мгновение ока вообще и без проблем,Настоящая честь быть в Grande Sofitel Ile!Это тем более ценно, как в мало времени, которое я оставил предыдущей ночью, я я воспользовался возможностью, чтобы посетить их экстраординарного соседа, Святого - Pierre - le - церковь Jeune, одна из самых важных церквей в Европе. Определенно стоит посетить, не говоря уже о Joy, чтобы остановиться в этом прекрасном отеле.
Читать полностью
4
24 августа 2017 | Koka
Разочарован
Отличное расположение, 2 - 3 минуты ходьбы до центра, где все вокругОтличное расположениеПрофессиональный, внимательный персоналХорошее кафе около отеля LelinkПлохо медленный ИнтернетПлохой выбор поужинать в номереСамый маленький номер мог бы иметь в 5-звездочный ОтельВанная комната была ужасной, старой и ремонтеКровать не была чистой, со старой простыней, вы начнете попробовать зуд, в то время как вы ложитесь спать � �Позже я знаю, что животные позволили, который отвратительно для меняНикогда не будет в Sofitel снова, даже в разных странах
Читать полностью
10
26 августа 2017 | Simon Naylor
SOFITEL никогда не разочаровывает
мы останавливались на одну ночь в этом прекрасном городе и выбрали sofitel, и все было просто прекрасно, расположение идеальное для прогулок по городу, номера - это то, что можно ожидать от этого гостиничного бренда, мы ели в ресторане отеля на Ужин и обслуживание, еда была превосходной,мы вернемся в следующий раз, чтобы посмотреть этот город
Читать полностью
8
28 августа 2017 | mbc421
Ваше пребывание в Страсбурге
Вы должны забронировать отдых здесь. 4 звезды, а не пять, потому что номера обыкновенные и маловаты. Я обнаружил, что матрас был средним, и вода - давление / душ, чтобы уместиться только.Но вот несколько пунктов обратить внимание.1. Отель находится в относительно тихом / расслабленном месте всего в нескольких минутах ходьбы от развлечений и, возможно, в пяти минутах ходьбы от собора.2. Парковка составляет 34€ в день. Сам - парковка была бы на улице.3. Обслуживание превосходное. От бесплатного приветственного напитка, и закуски в баре Le Link к чаю со льдом в лобби, они делают все возможное с вызовом. Кроме того, мои впечатления на стойке регистрации были дружелюбные, профессиональные и т.д. Они могут помочь с маршрутами, бронирования и т.д.4. Номера, хоть и не большие, удобные и чистые.5. Я заметил несколько семей в воздушном, уютном лобби в разное время, поэтому они, очевидно, добрые люди для людей с детьми.Я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
10
16 сентября 2017 | TravelManiaxxx
Еще один визит в Страсбурге
Еще мы и сделали, чтобы был великолепный Sofitel. Мы получили даже номер получше, чем в прошлый раз. Обслуживание было таким же хорошим, как раньше. У нас была проблема с парковкой, но это была небольшая ошибка.Завтрак был хорош, как это было на протяжении многих лет. Некоторые блюда меняются, который был хорошим.Мы обязательно поедем туда следующим летом снова.
Читать полностью
10
17 сентября 2017 | Dave U
Хороший вариант для семей
У нас был очень хороший отдых здесь в августе с нашей семьей из четырех человек (два 9 - дети года). У нас был Полулюкс с двуспальной кроватью и диваном, расположенный в отдельной гостиной. Номер был немного тесноват для места с диваном, но в остальном удобным, чистым и тихим.Обслуживание было очень приятным, и регистрация начинается в пошла гладко. Включенный завтрак "шведский стол" был немного ограничен в выборе, но очень хорошего качества.Расположение отеля отличное - в центре, в нескольких минутах ходьбы от главных пешеходных районов и достопримечательностей, но и отделилось достаточно от тех мест, что улица перед отелем относительно тихий.Мы забыли наш iPad в сейфе отеля, и это вернули нам в США на нас оплату за услуги доставки. Было что-то вроде задержки, сообщающей нам, что у них был iPad, потому что они распечатали наш адрес электронной почты неправильно, но они были постоянными и в конце концов позвали нас по нашему говорящий по телефону. Я был впечатлен, потому что я предположил, что iPad, возможно, проигранным делом.В целом, я был очень доволен нашим пребыванием здесь и остановлюсь здесь снова, если мои путешествия когда-нибудь навевали меня Страсбургу.
Читать полностью
10
20 сентября 2017 | Bonnie L
Отличное место
У нас был потрясающий номер, отличный завтрак и дружелюбный персонал. Мой новый любимый отель в Sofitel. Номер был хорошо обставлен, современным и просторным, даже по американским стандартам, хотя это был номер люкс и не стандартный номер. Персонал был любезным и дружелюбным.Жаль, что не было, по крайней мере, не - курильщики делают места, чтобы избежать дыма, попивая еду - - - для тех, в которых есть аллергическая реакция на cigerettes.
Читать полностью
10
21 сентября 2017 | Ohrid
Жаль, что я не мог остаться подольше!
Красивое место. Отличное расположение, близко к магазинам, общественному транспорту, реки и собору. Персонал был профессиональным и вежливым, номер был чистым и очень удобным и тихим. Мы останавливались в дом оперы люксе на три ночи, и мне жаль, что я не мог остаться подольше, чтобы насладиться этим отелем и Страсбургом. Завтрак действительно стал довольно полным, но они предлагают большой выбор блюд и яйца и блины на заказ. Тренажерный зал не очень большой вообще, но я думаю, что это может быть удобно.Я бы не задумываясь остановилась в нем Sofitel снова, если мои путешествия, навевали меня Страсбургу. Спасибо за незабываемый отдых!
Читать полностью
10
21 сентября 2017 | Triwit W
Впечатляющий
Останавливались на ночь в день мы посетили Страсбург. Теплые приемы после ремонта и рано проверяют. Также был удивлен прекрасными сладостями, бесплатными в нашем свадебном путешествии, когда возвращено в номер. Очень впечатляет.Плюсы: Очень хорошее расположение - все достопримечательности пешком. Удобства очень хорошие - хороший и чистый. Очень удобная кровать и 5-звездочные удобства. Персонал и услуги прекрасны.Минусы: Парковка немного дорогой
Читать полностью
8
27 сентября 2017 | Harmonie P
Отличный отдых!
Мы прибыли очень поздно, но нас привет бесплатное рукописное примечание в нашем номере. Отель идеально расположен в центре Страсбург в 1 минуте ходьбы от центра покупок (printemps, Галерей Лафайет / Apple Store и т.д.). Номер был просторный, хорошо оборудованный большой ванной. Кровати элегантные, и простыни были очень мягкими. Завтрак подается в уютном номере, газеты доступны. У вас есть большой выбор хлеба, выпечки, орехов, сыра. В целом, это был хороший отдых!
Читать полностью
10
29 сентября 2017 | Hotelier68
Отличное расположение, отличное обслуживание, маленькие номера
Я останавливался в отеле de la cour du Corbeau, а также в этом отеле Sofitel, несмотря на то, что они очень разные, я вернулся бы в Sofitel.Мне очень понравился запах, когда вы сначала входите в вестибюль.Отличное расположение: В нескольких минутах ходьбы от всего, включая трамвай, который находится в 5 минутах ходьбы.Очень хорошее обслуживание, очень профессиональный.Жаль, что номера очень маленькие: Я едва мог найти место отвратило мой большой чемодан.Ванная тоже старомодный мрамором, но учитывая компенсацию удобства марки Hermes: )Завтрак был несколько разочарован: Я искал безглютенового хлеба и так как нет никаких указателей, вам придется спросить, пока они не покажут, какой это.Мне понравилось то, что я могу открыть окна, которые я всегда предпочитаю против вставки кондиционера.
Читать полностью
10
02 ноября 2017 | KatieRosevilleCa
KatieRosevilleCa.
Sofitel - отличный отель с отличным персоналом. Я всегда останавливаюсь в этом отеле, когда буду в Strasborg. Мой муж и я провели три прекрасных дня в октябре в Страсбурге Sofitel. Персонал профессиональный и всегда внимательны отличную заботу о гостях. Мэтью Глэзер ведущий консьерж и его помощник Грегори больше, всегда готов помочь с информацией, какие бронирования ресторанов, торговых центров и т.д. Персонал на стойке регистрации просто замечательный.Номера красиво оформлены. Кровати очень удобные. Отличное подключение к Интернету. Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
03 ноября 2017 | Mindy S
Отличный отель
Мой муж и я провели здесь 4 ночи. Персонал отеля отличный. Я хочу сделать особого упоминания Грегори, консьержа: каждая рекомендация - рестораны, направления, развлечения - была прекрасной. Ему даже удалось получить нас "Opera билеты проданного - представление. Мерси, Грегори.Этот отель превосходно расположен. Много важных мест ускоряются пешком, другие на трамвае, который находится прямо за углом. Чистый и комфортабельный. Мы определенно попытаемся остановиться здесь во время нашего следующего визита.
Читать полностью
10
30 ноября 2017 | Edward W
Современный и хорошо расположен
Отличный отель с современными удобствамиХороший ресторан и барОчень любезный консьержХорошо расположен по отношению к Рождественским рынкам и центрального самомуЕдинственная жалоба - неважный бесплатный Wi-Fi - пришлось заселиться в каждый разВернулся бы
Читать полностью
10
30 ноября 2017 | caridaz
Длинные выходные
Отель очень хорошо расположен и персонал в целом мы хорошо, тот, который был очень вежливый и услужливый, был консьержем. Завтрак был превосходным, но из-за по места персонал был очень напряжен и в "паническом" то, что было очевидно, и я не ожидал этого от отеля таких. Номер был нормальный, но я был разочарован, что детская кровать для нашего 13-месячного ребенка, которого мы попросили в письменном виде до приезда, была не там, и пришлось ждать 1 наш, чтобы принести его. Самое главное, детская кровать, а также в некоторых местах номера здесь была накоплена пыль, и мы также обнаружили шампанское chork и некоторые швейцарские франки, который был чистым, что номер не был убран полностью. Я упомянул все это на ресепшн по нашей регистрации, но, казалось, не заинтересовал их. В целом у нас было очень хорошее впечатление от отеля, но так как чистый элемент более важно для нас, он был довольно разочаровывающим попробовать эту проблему и не соответствует ни имиджу отеля, ни к стоимости номера.
Читать полностью
8
01 декабря 2017 | Tom Taper
Отличное расположение, внимательный персонал и удобный номер
Мы с женой останавливались в Grande Sofitel Ile в течение длинного уик-энда, и мы наслаждались нашим пребыванием.Мы приехали на машине d, прежде чем мы смогли припарковать нашу машину, нас уже встретил персонал, который заботился о нашем багаже и припарковали нашу машину. Отличное впечатление. Въезд было быстрым и легким. Нам показали наш номер, который был меньше, чем в других отелях Sofitel, но очень хорошим и чистым. Кровать была очень удобной. Ванная комната, однако, можно было бы ремонт-. В ванной, должно быть, отдельный душ в отеле такого класса. Персонал был очень внимателен во время нашего пребывания, а также очаровательным. Они заставили нас чувствовать себя как дома. Завтрак "шведский стол" был отличным, со хорошим выбором еды, но это было довольно оживленно, так как мне показалось, что отель в большой степени забронирован.Отличное расположение для поездки в город. Вернемся!
Читать полностью
6
29 декабря 2017 | johnnybilltop
Качество не в отношении с заплаченной цене
Мы провели несколько ночей в этом отеле во время Рождественского периода. Номер был очень проводится неэффективно спроектирован, мебель как шкафы и стол не была практичной вообще. Мы обедали в баре, но еда не была в порядке, было холодно. Наш номер был очень шумно, потому что мы были, расположен над того, где на принимают прачечную, пропадите впустую и т.д. Я могу заверить вас, что они абсолютно не делают этого с уважением к людям тот сон. Это похоже, хочет ли они побить мировой рекорд производства децибела.
Читать полностью
10
03 января 2018 | aussie_platinum
Стильный, дружелюбный, расположение!
Большое спасибо за прекрасное пребывание в вашем отеле. Внимание к предоставляемых платиновый, членство Accor было очень приятно, особенно мне дали номер. Никаких являются приветственные напитки нам не предложили. Вкусный завтрак, как обычно. Очень дружелюбный персонал.
Читать полностью
6
01 апреля 2018 | Jessica R
Определенно не 5*
Для начала я хотел бы похвалить консьержа. Жаль, что я не спросил его имени, когда он сделал более чем терпимую поездку. расположение было отличным, и стойки регистрации были хороши.Мы останавливались только на одну ночь. Мы послали им по электронной почте заранее, чтобы убедиться, что у нас была парковка, так как мы путешествуем с 18-месячним и имеем много багажа, к которому нам хотелось бы иметь доступ легко, не разгружая весь машины! Нам сказали, сначала приезжают первая предпочитают самообслуживание и пришлось парковать 10 минут ходьбы.Персонал довольно дружелюбный и показал нам наш номер. Мы забронировали полулюкс, поэтому у нас было больше места с детской кроваткой. Она была крошечной. И вид на сад..... Я не думаю количество мусорных контейнеров как сад. Даже не мог открыть окно из-за запаха.Мы отмахнулись от него со смехом и продолжались готовиться. Мне понравилось ванную, но считаю, что это странно, что туалет был в коридоре, отдельно от ванной. Мог бы иметь его достоинства, которые я полагаю.Поскольку мы одевались выйти на ужин, мой 18-месячный сын представляет на суд мне мешок мусора, который был остаются позади от предыдущих постояльцев. А это уклоняется от предмета спора, если это не было сделано, что еще не имеет.....Мы похвалили к стойке регистрации об этом с половиной сердечном извинении, был ребенка. Ничего не было сделано. Мусор даже не были убраны из нашего номера.Кровать была удобной, но мы были разбужены в 7 утра радио-сигнальным заботой и пробуждением нашего сына.За завтраком нас приветствовали и показали столу. Мы попросили 3 раза детский стул, в то время как наш сын скучал и стал беспокойным. Мы должны были преследовать официантов для горячего напитка. И позже замеченных других попросили заказов горячей еды, которую мы никогда не представляли как вариант. Когда мы рассказали все это при выезде, нам дали другую половину еды жаль и вращение глаз, так как мой маленький сын стал беспокойным снова. Нет резолюция, полученные, пока я не попросил своего рода компенсацию. Которому нам предложили вернуть деньги во время завтрака (ожидания).Я не остановлюсь в другом Softel / Очень разочарован!
Читать полностью
8
03 апреля 2018 | Roger A
Очень Хороший отель
Моя жена и я останавливался в этом отеле на три ночи, когда Эльзасскую районМы прибыли в пределах 12: 30 в отель, но, к сожалению, наш номер не был готов так уехал в обед и вернулся позжеМы забронировали Номер люкс, который я ожидала больше, чем, что мы получили... я спросил администратора, если это был Номер люкс, и она подтвердила что (Номер 401)Сам номер довольно хороший, с хорошими цветами, однако, я думаю, это занимает около небольшой ремонт, особенно для шкафа и ваннойЗавтрак был очень простым, но в очень приятная атмосфера и персонал были очень вежливыми и любезнымиРасположение очень хорошее, всего в нескольких минутах ходьбы от всех главных мест
Читать полностью
8
04 апреля 2018 | Sid P
Праздничный отдых
Расположение отеля отличное, Все в шаговой доступности. Персонал замечательный и очень любезный. Наш пассажир собаки, Одри (?) просто восхитительна и дружелюбной. Это причины, почему мы всегда останавливаемся в Отелях Sofitel.
Читать полностью
6
22 мая 2018 | sshiel2017
Не лучший Sofitel мы остановились
Сначала посетите в этот отель, и мы были скорее разочарованы. При регистрации нам предложили лучший номер-сьют, если мы ждали короткое время. Мы решили поднять их на предложении. Мы сидели в холле до точно 15:00, прежде чем мы могли получить ключ. Чистый, а скорее обычный ничего особенного, мог сделать с чем-то вроде ремонта. Довольно хорошая ванная. Персонал в доброжелательной регистрации. Никакой вид.
Читать полностью
10
03 июня 2018 | Kent_England_Sjw
Фантастическая остановка на одну ночь
Я ожидал удобную остановку, поскольку мы путешествовали назад от Италии до Великобритании, но это было виде, кроме того, сделали так персоналом. Они были совершенно фантастическим. Все были приветливыми, все старались изо всех сил. Маленькие штрихи накопило иметь большое значение, например, мы забронировали номер люкс и были лично сопроводили к нему и показали вокруг - немного позже, бесплатные напитки приехали. Мне посчастливилось останавливаться во многих пятизвездочных отелях, и это прямо среди самого лучшего, благодаря тому, как на вас будут (не по претенциозному, но в порядке). Еда была также превосходной и очень удобные кровати.Мы наслаждались нашей остановкой в пути, поэтому мы планируем вернуться в на длинные выходные Осенью. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
06 июня 2018 | bellamuffin
Короткая остановка в Страсбурге
Мы выбрали этот отель из-за фирменной репутации и местоположения. Мы остались очень довольны этим выбором и рекомендуем этот отель высоко. Места общего пользования - прекрасный, современный и веселый интерьер. На - ресторан места и бар в отеле оба предлагают вкусную еду. Мы ужинали в каждом и полюбили обоих. Номер был маленьким, но был хорошо оборудован, красивый декор и кровать были очень комфортны. Очень чисто, хорошая ванная комната с продуктами марки Hermes, хорошим сном, очень тихо. Мы приехали на машине, и это не самая простая вещь, которую можно посетить в Страсбурге, администрация отеля немного тесно, когда кто-то не знает, где можно припарковаться, но портье помог нам с парковкой и багажом, и в итоге мы было очень хорошим. Мы припарковались во внутреннем гараже. Отель очень хорошо расположен, близко ко всему, чтобы сделать в Страсбурге.
Читать полностью
8
03 июля 2018 | John F
Центральный, роскошно, удобно
Этот отель в самом центре является одним из лучших блюд в Страсбурге.Номера просторные, с удобствами, которые только можно ожидать от Sofitel. Некоторые мелочи, например, ванные, это слишком много стандарта для уровня отеля, но в целом, это роскошное впечатление.Шведский стол на завтрак маленький, но высокого качества.Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Mohamed Ali
Лучший отель в Страсбурге
Лучший отель в Страсбурге и роскошь.Расположенный около Страсбургского центра города и недалеко от старого города и реки.Номера Чистые и удобные.обслуживание было отличным. но Завтрак был средним.
Читать полностью
2
06 июля 2018 | Bob W
Не 5 звезд
Очень разочарован из этого отеля. Расположение отличное, но оттуда это не имеет и лучше. Кажется, что они не развились с момента 80. Это очень старое и нуждается в значительном ремонте. Ковер в нашем номере чувствовал себя как ковер, который вы замените, попросив номер выше классом в новый дом. Если бы он был 4 звезд или 3 звезды, я дал бы ему более положительный отзыв. Это даже не близко к 5-звездочному отелю.
Читать полностью
8
24 июля 2018 | George Cozzetto Meira
Очень хороший отель в центре города
Останавливались в течение трех ночей в Страсбурге Sofitel, с 20 июля 223 июля. Работа, онлайн-регистрация, поэтому все было готово к моему приезду. Был уже переведен в Opera Suite, на 5 этаже, номер 509. Этот люкс действительно хороший, достаточно просторный для 3 человек. 1, 5 ванных комнат, я думаю, что они установят душ во второй ванной. Для этой категории номера мини-боров отдельно.У вас также есть кофеварка Nespresso.Кондиционеры старые через тихо. спальне нужно больше света.Была проблема с обслуживанием номеров в первую ночь, но нам не пришлось платить за наш заказ.Проверка счета, о, мой отъезд, замеченный, что была плата в размере 80 евро, которая не была хорошо объяснена. Менеджмент поднял его.Остановлюсь в Sofitel снова, только если вы получили повышение класса номера до того же Suites
Читать полностью
10
29 июля 2018 | AMSL2013
Мне очень понравилось.
Мы закончили с предыдущим изменением наш отдых маршрута и забронировали Страсбург Sofitel за день до приезда. Какое повезло разнообразие. Город очень красивый, и отель находится в идеальном месте. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Номера очень удобные и бар, ресторан предлагал отличные меню и обслуживание.
Читать полностью
6
21 октября 2018 | Алена Л
Отель уже видавший время....
Отель 5 звезд.... думаю лет 15 назад это был лучший отель!
Но время проходит .... конечно и хозяева отеля должны это понимать. Сегодня это отель максимум 3-4 звезды.
Мебель уже старенькая, в номерах не очень чисто, мы жили в Люксе - это две комнатки по 10 метров и санузел.
Под окнами в 6 утра начинают вывозить мусор, Очень громко)!
Месторасположение отеля хорошее.Хочется пожелать Хозяевам отеля проовести реновацию , заменить мебель и контролировать персонал , что бы в отели было чисто!
Желаем вам удачи!
Читать полностью
6
20 декабря 2018 | Oleg S
Разочарование
После поездки нашел в Интернете информацию о том что здание, в котором располагается отель, построено в 60-х годах прошлого века, и это является основной его проблемой, которую невозможно решить, проведя косметический ремонт, только снести и построить новое. Планировка - это просто кошмар. Брал полулюкс, но он был очень мал, потолок низкий, люстры нет, только настольные лампы и бра, отчего в номере постоянный полумрак. В ванной тоже очень темно, т.к. есть только 2 маломощных бра около зеркала, а усугубляет ситуацию темно-серая плитка. Туалет и ванная комната находятся в разных местах. Туалет настолько мал, что мои колени упирались в стену. Стоявший в номере диван напоминал не самые лучшие образцы советской мебели 70-х годов. Нет вешалки для верхней одежды. Нет подставки для размещения багажа. Шкаф для одежды очень мал, если бы в номере проживали 2 человека, я не представляю, как они смогли бы поместить в него всю одежду. Все розетки в номере расположены над плинтусом, а сверху стоят столики и тумбочки, так что если вам надо подключиться - придется вставать на четвертинки. Бассейна нет. Ну и вишенка на торт: в номере была кофемашина, но шнур не доставал до розетки. Честно говоря, не понимаю, почему этому отелю присвоены 5 звезд, четверка, да и то за доброжелательный персонал. Наверное это самый худший Sofitel в котором мне приходилось останавливаться, т.к. это явно не люкс-отель.
Читать полностью
10
06 января 2019 | scottMNIA
Очень хороший отель
Это отличный выбор из Страсбурга. Очень близко ко всем сайтам. Очень удобные номера - кровати и душевая кабина были исключительными. Отличный завтрак. Персонал отеля сделал все возможное. Беллмен и консьерж действительно выделялись. Отель не очень похож на улицу, но это отличный отель.
Читать полностью
8
22 января 2019 | Julia O
Новый год
Прочитала много отзывов об этом отеле. Согласна ,с тем ,что не новый интерьер , маленькие комнаты ...НО чистая постель , косметика Hermès , чай кофе ,мини бар, а так же не плохая аудиосистема ! Уборка вовремя всегда , нормальная . Расположение в городе отличное! В номере очень тепло.
Читать полностью
8
01 февраля 2019 | Dee E
Отличное расположение, чтобы дойти до всего
Мы гуляли здесь от железнодорожного вокзала, так что пешком до всего. Комната была, к сожалению, шумной, так как они только что включили свою систему отопления, так что она будила нас всю ночь напролет. Они извинились при выезде, но, очевидно, это проблема.
Комната и ванная и туалетные принадлежности были на верхней полке. Кроме шума от системы отопления не слышал дороги.
Лучшая часть была консьержем! Он порекомендовал и призвал на обед в удивительном
ресторан. затем позвонил, чтобы организовать поездку на лодке после этого. Он порекомендовал на ужин три места, которые мы выбираем одно.
Единственным недостатком был завтрак, обслуживание было очень медленным, как будто они не хотели ждать нас, и в комнате было очень мало людей, и выбор еды был не таким хорошим, как я ожидал.
Читать полностью
6
05 мая 2019 | Владимир К
Разочарован
Вроде и пять звезд, и неплохая входная группа, и достойный консьерд сервис ... но стоит пойти в номера и ощущение пятизвездочности испаряется - темные запутанные коридоры с затхлым воздухом, очень маленькие номера, что даже ванные принадлежности Hermes не радуют.
А вот консьерж служба порадовала - были очень отзывчивы и благодаря их рекомендациям побывали в очень интересных самобытных страсбургских ресторанчиках.
В общем на мой взгляд, этот ресторан больше подходит для командировочных, но никак не для семей с детьми.
Месторасположение конечно отличное - буквально исторический центр, но соответственно минус - дорогая автопарковка.
Читать полностью
8
19 июля 2019 | Per Kristian G
Очень хорошо, - и больше
Мы прибыли без внимания заранее, - никакой помощи не предложили. Номер был хорошим, - но мы не смогли зарегистрировать номер на балкон для 2 взрослых, - но не для 1 взрослого и 2 детей. Не имеет смысла для меня. Но все удобства были, и кровать очень удобная. Завтрак был отличным, - безупречное обслуживание, - и еда в номере была очень хорошей. Nice ambiente, - мне нравится стиль. Но полный 5 - звездочный? Еще немного поехать туда
Читать полностью
10
26 июля 2019 | Paul F
Фантастический Отель
Семья из четырех человек, осталась в июле. К сожалению, остался только на 2 ночи.
Мы приехали рано, и нас быстро показали в номер, что было неожиданно для большинства отелей. Я ожидал убрать наш багаж и осмотреть город первым.
Персонал здесь был фантастическим, в итоге нам понадобился доктор для моей дочери, поэтому мы поговорили с менеджером по работе с клиентами г-жой Кларой, который попросил консьержа вызвать нас к врачу, который говорил по-английски, а затем консьерж быстро провел нас к врачам дверь в квартале!
Завтрак был очень хорошим, обслуживание было отличным, и у нас был отличный кофе.
Система MyBed, используемая в отеле, превосходна, постельное белье прекрасно и способствует хорошему ночному сну.
Отель очень шикарный и имеет приятную атмосферу, фантастический и очень услужливый персонал с очень заботливым консьержем и менеджером по работе с клиентами. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от реки, магазинов и великолепного Кэт Драле Нотр - Дам де Страсбург. Я определенно рекомендую этот отель для бизнеса или для удовольствия, и хотел бы вернуться сюда снова.
Читать полностью
10
11 августа 2019 | rcarroll16
Замечательный отель с очень хорошим расположением и персоналом
Отель очень красивый, чистый и удобный. Наш номер был просторным, хорошо продуманным, чистым и удобным. Одна из лучших кроватей в Европе! Завтрак был очень хорошим с очень большим ассортиментом хлеба, сыров, мяса, свежих фруктов и яиц в любом стиле, который вы хотели. Персонал был очень дружелюбным и услужливым от регистрации до отъезда. Бар на открытом воздухе был также очень хорошим и удобным. Отличное место, чтобы встретить людей вечером после дня, совершая поездку по Страсбургу. И обслуживающий персонал был очень дружелюбным. Что касается местоположения, это простая прогулка в старый город, но достаточно далеко от одной из главных площадей, чтобы быть тихим и спокойным.
Читать полностью
10
11 августа 2019 | Lorraine S
Г-жа
SOFITEL - это отличный отель - все удобства хорошие, а отель расположен в центре города. Персонал очень дружелюбный и услужливый и предоставляет истинное пятизвездочное обслуживание. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Кафедрального собора и мест Клебер и Гутенберг, а также от основных торговых районов.
Читать полностью
8
26 ноября 2019 | Joseph Normand W
Идеальное расположение и внимание к деталям
Sofitel Grande Ile - мой любимый отель во время пребывания в Страсбурге. В юго-западном квадранте острова это как в стороне, так очень тихо, и близко ко всему (5 - 10 минут ходьбы до всех достопримечательностей, магазинов и ресторанов). Хотя некоторые номера маленькие, все они хорошо обставлены, а персонал всегда дружелюбный, услужливый и очень профессиональный.
Читать полностью
10
31 декабря 2019 | Alexandre Vassiliev
Современный пятизвездочный отель в Страсбурге
Сетевой отель, как и его младший брат Novotel в Старсбурге напоминает архитектурой и расположением номеров в бесконечных коридорах госпиталь 1960х годов. Номера не большие, сантехника стандартная, постели удобные. Завтраки скорее немецкого стиля, все таки мы в Эльзасе, много лососины, картофеля, претцелей, шарлоток и сыра с ветчиной. Лобби с претензией на Дубайский шик, обслуга вежливая, предупредительная. Много гостей из Ближнего востока. Отель мало чем отличается от Novotel но высокая цена несравнима. Хорошее расположение рядом с Готической церковью с прекрасными фресками в центри острова, на котором находится старый Страсбург. Жить в отеле удобно и комфортно. Историк моды александр Васильев #alexandre_vassiliev
Читать полностью
10
24 марта 2020 | Rstgeorge
Отлично
Мы провели несколько дней в Страсбурге и остановились в отеле Sofitel. Отель красивый, в идеальном месте. Мы особенно хотели бы поздравить консьержку, Полин. Она была очень представительной и профессиональной. Она приветствовала нас по имени каждый раз, когда видела нас, и сделала несколько выдающихся рекомендаций ресторана.
Читать полностью
10
17 июня 2020 | MorrisJanita
Отличное расположение
Расположение отеля идеальное.
В нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов и достопримечательностей.
Сам отель был хорош. Наш номер был полулюксом, который казался частично отремонтированным. Гостиная была очень устаревшей, но прилегающая спальня и ванная были довольно хорошими.
Я обнаружил, что персонал этого отеля - одни из самых дружелюбных людей, которых я встречал. Ничего не могу сказать о завтраке, так как мы были с туристической группой, и у нас было отдельное место с завтраком "шведский стол", который был нормальным.
Обязательно вернусь снова из-за расположения и замечательного персонала.
Читать полностью
8
22 сентября 2020 | ayeb
23/5000 История начинается здесь
Очень горжусь тем, что остановился в первом в мире Sofitel.
Прием просто идеален, улыбка, улучшение и преимущества, связанные со статусом бриллианта, все есть.
Идеально расположенный отель, особенно рядом со Страсбургским собором, и беговая дорожка для бегунов, которая начинается рядом с Sofitel.
Обслуживание номеров, кейтеринг, особенно за завтраком, позвольте себе соблазниться лососем из гравлакса, все было до Sofitel и первого Sofitel
Читать полностью
10
23 октября 2020 | Leon B
совершенство
доброта, чистота, работоспособность, теплый прием, отличный персонал, хороший номер, хороший завтрак, отличное расположение, выдающийся КОНСЬЕРЖ и теплые поздравления нынешней леди-директору г-же Функе. Если я вернусь в Страсбург, только один отель THE SOFITEL. Спасибо
Читать полностью
10
03 июня 2021 | Nina
Очень приятный отель, с отличным обслуживанием!
Фантастический отдых в прошлые выходные. Еда в отеле абсолютно отличная, и они предлагают отличные вина из этого региона. Расположение отеля также не могло быть лучше, а терраса просторная и приятно оживленная, даже с учетом всех правил COVID. Особая благодарность Беатрис, которая оказала нам очень теплый прием и отлично справилась с нашим пребыванием от бронирования до выезда.
Читать полностью
10
24 июля 2021 | Edward S
Французская роскошь в красивом городе
Мне понравился отель Sofitel посреди уникального большого острова. Персонал очень дружелюбный и сделает все возможное, чтобы вы остались незабываемым! Номера элегантные и чистые, и нам очень понравилась атмосфера ресторана на террасе в центре города… нам понравилось все в нашем пребывании.
Читать полностью
8
10 августа 2021 | Toni-Jittip
Пожалуйста, внимательно сообщите гостям правильные детали информации, и все будет идеально
Очень хороший отель в идеальном месте, где можно легко передвигаться.
Персонал дружелюбный, приветливый и профессиональный. Номер красивый и хорошо оформлен. Завтрак отличный с диким выбором блюд.
Мы немного разочарованы при выезде, мы обнаружили, что завтрак не включен в стоимость номера, так как при заселении нам сообщили, что завтрак был включен
Читать полностью
4
04 сентября 2021 | European_Explorer
Ужасно, 5 звезд, может быть, 40 лет назад.
Это не Софитель. Это то, чем был Sofitel 40 лет назад и решил не обновлять. Это оказывает медвежью услугу бренду. Мы алмазные члены Accor. Им все равно, поскольку никаких привилегий не было предоставлено, если их не просили. Мы сейчас здесь, в полулюксе в якобы 5-звездочном отеле с соответствующим ценником. Полулюкс похож на хороший номер в Ibis. Должны были быть туалетные принадлежности Herm, но их нет. Нет мешка для белья, подготовка постели ко сну не включает никаких угощений. Это все печально. Мебель старая и поврежденная, стены грязные. Вид из номера лучшей категории ужасен. Безусловно, худший Sofitel, который когда-либо посещал. В Страсбурге так много лучших вариантов, которые мы очень хорошо знаем. Избегайте любой ценой. Я лично чувствую себя обманутым и сорванным.
Читать полностью
4
08 сентября 2021 | Jane56
Найти другой отель
Очень разочарован полулюксом, который мы забронировали, и нам пришлось понизить класс номеров, чтобы найти что-то подходящее, так как другие номера, которые нам показали, были такими же плохими, как и первый. Номера, отчаянно нуждаются в ремонте. Кровать удобная, но фурнитура изношена. Стены имеют ряд пятен. Ковры ужасные (изношенные и ужасные пятна повсюду), а дверные ручки ужасны. Номер явно знавал лучшие времена!
Я понимаю, что это был первый отель Sofitel, но это не пятизвездочный отель. Это не может быть оправданием, и руководство отеля действительно должно продвигать необходимые обновления. Я бы покинул отель, но мне сказали, что мы не можем получить возмещение, так как мы забронировали тщательное бронирование. ком.
Единственным спасением был менеджер по связям с гостями, который понизил наш номер. Она была полезной и честной.
Софител, сделай что-нибудь! ! ! Было бы так легко выполнить необходимую работу и снова сделать отель роскошным.
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Mylove
Отличный отдых
Мне очень понравился этот отель за отличные услуги, которые мне предложили: теплый прием, быстрая регистрация, красивый номер с отличными постельными принадлежностями Sofitel, красивая практичная ванная комната, отличный завтрак и бесконтактная регистрация отъезда, очень практично.
Читать полностью
10
29 сентября 2021 | Cmaziol
Как всегда отличный Софитель.
Отличный персонал, особенно на ресепшн. Отличные номера, потрясающие удобные кровати. Завтрак был очень хорошим, вкусный хлеб и круассаны, другая выпечка могла бы быть и лучшего качества. Персонал в баре не на уровне.
Читать полностью
10
14 октября 2021 | Connector00543059705
Зарезервировано не на тот уик-энд, все еще остался
Я забронировал не те выходные, появился, ожидая, что моя бронь будет в файле. Персонал отеля перенес мою бронь на эти выходные и одобрил отмену кредитной карты. Лучший сервис. Пребывание было отличным, с первоклассным камердинером, рестораном, баром, стойкой регистрации и стойкой регистрации.
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | Marek G
Очень хороший отель, отличное расположение и отличный персонал!
Наш номер был большим, чистым, красивым и очень удобным. Бесплатные бутылки с водой повсюду. Но самое лучшее в этом отеле - это персонал! Полезный, терпеливый и необычайно вежливый. Особая благодарность Полине и Аполине на стойке регистрации, которые изо всех сил старались объяснить красивый город. Полина сделала пять (!) звонков, чтобы мы нашли подходящий ресторан, они с радостью предложили нам поздний выезд, когда мы сказали им, что нам нужно успеть на поздний поезд. Мы обязательно вернемся в этот прекрасный отель!
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Xavier K
Рабочие сессии в Страсбурге
Зная этот отель с девяностых, идеально расположенный в старом центре города и красиво оформленный, мы не пожалели о своем выборе. Как обычно, нас тепло встретили, и наши комнаты были готовы… . 1 уличное время мы также использовали конференц-залы, и отель предлагал все необходимое для наших рабочих сессий. Еда и напитки были отличного качества, и мы все отлично провели время…. Мы не пожалели о своем выборе, и я просто могу рекомендовать отель, не самый дешевый, но отличное соотношение цены и качества!
Читать полностью
4
17 декабря 2021 | Christalah
Отель ниже ожиданий, очень завышенная цена
Если вы собираетесь в этот отель, потому что это Sofitel, не делайте этого! Это худший отель Sofitel, в котором я когда-либо был. Цена на номер была завышена, мы заплатили за роскошный номер и получили простой номер без какой-либо «роскоши». Бутылки с водой в номер не ставили! !
Они не проверяли прививку от ковида ни при регистрации, ни во время завтрака. Не говоря уже о том, что места для завтрака очень многолюдны, между каждыми двумя гостями всего несколько сантиметров. В завтраке отсутствовали основные варианты отеля 5 *, не было станции для яиц, только обычная яичница-болтунья, приготовленная заранее, а кофе был невкусным и каждый день приходил холодным.
Единственный плюс - расположение хорошее. Однако парковка была кошмаром. Нам пришлось припарковать нашу машину во внешнем гараже, согласно заявлению отеля, на их парковке не осталось парковочных мест, и они предоставили нам эту возможность. Нам пришлось идти от парковки до отеля с нашим багажом. Я определенно никому не рекомендую этот отель, найдите себе другой отель в Страсбурге.
Читать полностью
4
27 декабря 2021 | nb923
Так разочаровывает.
Это 3-звездочный отель. По крайней мере, таково мое впечатление от нашей комнаты. К сожалению, Sofitel Strasbourg сообщает на своем веб-сайте, что это 5-звездочный отель. Это даже не близко. Я являюсь участником Diamond Accor и на протяжении многих лет останавливался во многих отелях Sofitels. Это, безусловно, худшее. Персонал и расположение были отличными, но это в основном конец хороших аспектов. Итак, заходите с широко открытыми глазами, если бронируете здесь. Казалось бы, хороший 3-звездочный отель, но не ожидайте чего-то большего.
Вот наш опыт:
Зарегистрируйтесь, поднимитесь на лифте на 2-й этаж, пройдите примерно 150 м до дальнего конца длинного коридора, до двери с очень потертой и потрепанной ручкой. Войдите и пройдите по изношенному и испачканному ковру мимо туалетного чулана (который выглядит как тюрьма), наименее удобного дивана, который только можно вообразить (с потрескавшимися деревянными подлокотниками) и сломанного шкафа. См. телевизор не на стене, а на причудливой задумке автономной подставки. Войдите в ванную, которая в основном была хороша, за исключением основного светильника, оторванного от потолка, и воды, окрашенной из-за очевидной прошлой протечки сверху. Спите в, по общему признанию, удобной кровати, но просыпайтесь очень рано от грохота мусорных контейнеров и погрузочной площадки прямо под ними. Делайте 150-метровую прогулку обратно к лифтам каждый раз, когда уходите и возвращаетесь.
Страсбург прекрасен, и мы вернемся туда. Sofitel Strasbourg Grand Ile - это большое разочарование, и мы больше не будем там останавливаться.
Читать полностью
10
29 декабря 2021 | WindsandTides
Идеальный опыт!
Отлично по всем параметрам! Мы определенно планируем вернуться как можно скорее! Предельная доброта и отзывчивость персонала сделали наше пребывание самым приятным моментом. Расположение также оптимально, когда речь идет о посещении самых красивых мест в городе.
Читать полностью
8
04 января 2022 | Roku2
Отличный семейный отдых в Страсбурге
Я хотел бы дать 4 звезды этому отелю.
Обслуживание было восхитительным, люди были дружелюбны и полезны. Еда была вкусной, мы наслаждались завтраком и обслуживанием в номере.
Расположение тоже отличное. На один балл меньше из-за того, что комната меньше, чем мы ожидали, и немного устарела.
В целом отличное впечатление, и мы очень рекомендуем Sofitel для семейного отдыха.
Читать полностью
2
07 января 2022 | GoPlaces500443
Sofitel сохранил мои деньги, когда я вовремя отменил бронирование. Они наживаются на жертвах COVID.
Подумайте о том, чтобы остаться здесь. У них ВСЕ мои деньги. 7/11/21 Моя семья забронировала четыре номера на две ночи с 28/12 по 29/21. 18.12.21 мне пришлось отменить свои две комнаты, а моей сестре пришлось отменить две свои комнаты из-за COVID, и вся наша поездка во Францию была отменена. Мы оба связались с отелем (в рамках их 7-дневной политики) немедленно 18/12/21. Моей сестре вернули деньги за номер немедленно. Я получил электронное письмо от 23 декабря, в котором говорилось, что мое бронирование было отменено, но не было упоминания о возмещении. Я позвонил вчера и поговорил с Одри, спрашивая о возмещении. Она сказала мне, что, поскольку я получил электронное письмо от отеля 23 декабря 21 года, они были в пределах своей 7-дневной политики без возмещения. Я объяснил, что отправил три электронных письма 18, 19 и 22 декабря, но ей было все равно. Одри сказала мне, что они могут оставить себе мои деньги, потому что я не следовал правилам, хотя я определенно следовал им. Одри сказала, что мне следовало купить тариф с возмещаемым тарифом, но я объяснил, что 7 ноября, когда я бронировал номер, не было вспышки Омикрона. Ей было все равно. Я попросил поговорить с начальником, и мне сказали, что Леона не вернется до понедельника, и я не получу возмещение. Я не могу поверить, что они держат все мои деньги, когда я следовал их правилам, и они вернули моей сестре деньги за эту же поездку. Я нахожу их очень иррациональными, грубыми и неправильными, если они оставят у меня более 1100 евро. Они занимаются зарабатыванием денег на жертвах COVID и, очевидно, не беспокоятся о всемирной пандемии. Я звонил и писал по электронной почте и даже в инстаграме, но ответа нет. Я отправил по электронной почте подтверждение моих датированных запросов по электронной почте, но до сих пор не получил ответа. Не ведите дела с этой компанией, которая наживается на жертвах COVID. Это большие деньги, которые они берут у меня и Одри. Ее отказ помочь мне и следовать логике моей цепочки электронных писем проливает плохой свет на эту сеть отелей. У вас есть много вариантов, где остановиться в Страсборге, я предлагаю вам остаться там, где ценятся клиенты, а не у тех, кто зарабатывает деньги на пандемии и ее жертвах.
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Pigalle1966
Еще один отличный отдых!
Мы снова остановились в отеле Sofitel в Страсбурге и получили еще один приятный опыт. Послеобеденный сюрприз с закусками и шампанским был больше, чем мы ожидали, и мы высоко оценили его! Еще раз спасибо руководству!
Читать полностью
6
07 июня 2022 | Rajiv B
3*/5*
Хороший тихий отель недалеко от центра города с минимальным обслуживанием. Хотя опрятный и чистый отель. В нем есть только один ресторан, который тоже является французским рестораном с ограниченным меню и выбором. Персонал, некоторые из них очень услужливы, но некоторые из них кажутся бесполезными из-за непонимания других языков, кроме французского. Что немного странно, особенно в эпоху глобализации. По случаю дня Пятидесятницы, который должен был быть праздником в Страсбурге и его окрестностях, единственный ресторан отеля был закрыт, и персонал стойки регистрации очень не хотел помогать гостям с ужином, но да, они помогли забронировать столик. в ресторане
Почти 60 % встреченного персонала не знают английского языка, что является камнем преткновения в разговоре. В целом, отель требует многого, если модернизация человеческих ресурсов и коммуникации
Читать полностью
10
10 июня 2022 | LennartCH
Отличный отель в Страсбурге
Я был постоянным гостем в этом отеле Sofitel в течение многих лет, и я никогда не был разочарован. Сервис очень дружелюбный и профессиональный. Номера удобные и хорошо оборудованные. Кровати отличные. И расположение в центре Страсбурга не может быть лучше. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
13 июня 2022 | Adrian Weiss
Плохой опыт
Это один из самых дорогих 5-звездочных отелей в Страсбурге… Очень плохое обслуживание в 14:30, номер еще не готов. Очень маленькие комнаты, маленький шкаф без полок, старый ковер. Ноги 3-звездочный отель. . все Старое
Читать полностью
10
06 июля 2022 | henda & Olivier
Высокое качество обслуживания
SOFITEL расположен во внутреннем историческом центре Страсбурга.
Номера удобные.
Обслуживание отличное с добрыми людьми на стойке регистрации и в ресторане.
Мы вернемся как можно скорее.
Читать полностью
6
11 июля 2022 | AFV66
Отличный сервис, но нуждается в серьезном ремонте в номерах
От входной двери и расположения создается ощущение, что Sofitel — это маленький дворец в центре города. Приветствие от швейцара и эффективная регистрация - сохранение первого впечатления. Но первое впечатление недолговечно, так как это заведение нуждается в серьезном ремонте в номерах. Время показывает, что место старается сохранить свой лоск, но не достигает того уровня роскоши, который можно ощутить на входе. Очень плохой кондиционер не исправляет ощущение того, что вы заплатили слишком много за этот отель.
Читать полностью
4
05 августа 2022 | Micky B
Какое разочарование для отеля Sofitel
Отель находится в хорошем месте, а общественные места стильно оформлены. Это были единственные положительные моменты, о которых можно было бы упомянуть. Номера крошечные, а ванные комнаты серьезно устарели и нуждаются в большом ремонте. Сервис абсолютно некомпетентен! Я думаю, что поблизости есть другие отели, которые дешевле и могут предложить лучшее обслуживание и более хорошие номера.
Читать полностью
6
09 августа 2022 | Balikissangel
Никогда не видел 5 звезд
Мы останавливались здесь в рамках нашего живописного маршрута круиза, когда нас слили с лодки из-за низкого уровня воды. Нас должны были поселить в гостиницу того же стандарта, что и наш круизный лайнер, но это определенно не тот случай.
Sofitel в Страсбурге действительно неряшливый и ветхий, ковры в нашем номере были в пятнах, и отель определенно нуждается в ремонте!
Нам предоставили завтрак и ужин в этом отеле, и это было ужасно! По сути, дешевый неряшливый шведский стол в стиле столовой. Юк
Я не уверен, то ли это то, о чем просили сценические, или просто то, что нам дали.
Это определенно не соответствовало стандарту пятизвездочного круизного лайнера, к которому мы привыкли.
На весь отель было всего два лифта, и нам сказали, что если мы хотим, чтобы наш багаж был в нашей спальне в ближайшее время, мы должны взять его сами.
Просто не то, что вы ожидаете от так называемого пятизвездочного отеля.
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Ronen99
Отличное расположение с парковкой и отличным обслуживанием
Это очень хороший выбор для тех, кто хочет жить в центре Страсбурга, но в тихом переулке. Все находится в нескольких минутах ходьбы. У них также есть крытый гараж, поэтому для тех, кто прибывает на машине, это настоящий бонус, потому что в этом районе нет свободных парковочных мест. Обслуживание также было очень хорошим, и Матье, консьерж, очень помог нам найти столик в ресторане, в который мы хотели пойти, и, предположительно, был полон. Наш полулюкс был большим, чистым и удобным. Единственная проблема, которую я увидел, заключалась в том, что номер нуждался в небольшом ремонте, так как он казался немного изношенным. Завтрак был отличным с огромным выбором блюд на выбор. Коктейли в баре тоже очень понравились. Настоятельно рекомендуется, и мы вернемся в Sofitel во время нашего следующего визита.
Читать полностью
8
14 декабря 2022 | Jennmello
Нам понравилось!
Мы останавливались здесь во время нашей поездки на рождественские ярмарки, и расположение было идеальным. Персонал был очень полезным, особенно консьерж. У нас был отличный опыт.
Обратите внимание, что улицы в центре города закрываются из-за рождественских базаров, поэтому, если бы мы приехали после 11 утра, нам пришлось бы идти пешком, чтобы добраться до отеля, что было бы очень неприятно с нашим багажом. Планируйте соответственно.
Читать полностью
8
18 декабря 2022 | grwpl
Sofitel Strasbourg, идеальное расположение в центре города.
Отличное расположение с легкой прогулкой в город. Хорошо зарекомендовавший себя отель с фантастическим персоналом на стойке регистрации, который сделал регистрацию действительно приятной. Номер хорошего размера и хорошо оборудован, вся сантехника работала исправно. В ресторане отеля было разумное меню, и еда была очень вкусной и предлагалась по разумной цене.
Воспользовались услугами парковщика, что очень понравилось, так как место очень тесное.
Единственная причина не дать пять стартов заключалась в том, что обслуживание в баре было немного безразличным.
Читать полностью
6
30 декабря 2022 | Fabio M
Не совсем опыт Sofitel
Я был немного разочарован. Допустим, отель находится в здании 1960-х годов, не особо красивом, но в очень хорошем месте. Я жаждал опыта Sofitel, но, к сожалению, это было не так. У меня была проблема с ключами от моей комнаты, и мне пришлось дважды просить администратора починить ее.
Затем у меня был ранний утренний подъем, и на стойке регистрации предложили приготовить мне коробку с завтраком (я не спрашивал, так как думал, что это было бы невозможно, учитывая время, но когда мне сказали, что я был впечатлен и рад). Однако утром ничего не было готово, и портье на месте сказал мне, что не в курсе.
Больше всего разочаровал номер. Ванная крошечная с унитазом, буквально прилипшим к раковине (см. фото).
Бар хороший. Отличный завтрак! Хороший ресторан тоже.
Читать полностью
2
20 апреля 2023 | Maxwell20152
Sofitel хочет, чтобы вы скорее путешествовали с Covid, чем проявляли добрую волю
Я забронировал этот отель для начала нашего медового месяца.
К сожалению, мы заразились COVID и попросили отель об отмене за пару дней до прибытия.
К сожалению, похоже, что Accor / Sofitel предпочитает, чтобы молодая пара, только что поженившаяся, путешествовала и посещала их отель с Covid, а не откладывала бронирование, поскольку они отказались отменить бронирование с возмещением или отложить его.
Я ожидал, что отель 5 * будет более гибким по отношению к клиентам в таких случаях, как наш.
Примерно 60-70 дней в году я провожу в отелях по делам и не буду рассматривать Accor/Sofitel для проживания в будущем.
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Dasdo S
Прекрасный отдых
Расположение В 3 минутах ходьбы от трамвая, рядом с роскошными магазинами. Помните, что Страсбург — маленький город, все направления рядом.
очень услужливый персонал
Чистота: очень хорошо
Front Dest: гостеприимный, любезный,
Дал мне направление к достопримечательностям.
Рад за их рекомендацию по беговому маршруту.
Первый опыт с Sofitel - и это было здорово, и мне захотелось попробовать другие отели Sofitel. (Я член аккорда)
Читать полностью
10
18 июня 2023 | pablo6804
Очень хороший отдых по (относительно) разумной цене
После возмутительных цен на отели и множества грубых таксистов и продавцов в магазинах в Париже было приятно испытать на себе вежливость персонала отеля Sofitel в Страсбурге. Это прекрасный отель, который немного стареет, хотя наш номер и все общественные места были безупречно чистыми. Сотрудники стойки регистрации и консьержа были очень дружелюбны и полезны (как и должно быть в 5-звездочном отеле).
Расположение идеально подходит для центра города, а также всего в 12-15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Мы наслаждались вечерними напитками на террасе перед отелем и в целом наслаждались нашим пребыванием в Страсбурге. Я настоятельно рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
28 июня 2023 | Rachel
Отличный отдых
Отлично провели время в Sofitel. Комната была просторная, и расположение идеально подходило для прогулок по городу. Нам также понравился завтрак "шведский стол" и внутренний дворик за пределами бара.
Моя единственная жалоба на то, что мне казалось, что кондиционер не работает, и в комнате было очень жарко, особенно ночью. В противном случае моя оценка была бы 5 звезд.
Читать полностью
4
06 июля 2023 | Nir S
Супер разочарован,
Я думаю, что это худший отель, в котором я когда-либо был
Я был здесь лет 5-6 назад, ничего не изменилось, все по старому.
Отель довольно старый, требуется ремонт.
В моем номере 427! Я проснулся в 6:30 утра из-за мусорных машин
Номера такие старые
Гостиница. обслуживание очень хорошее
Но очень старый отель
Это не 5 звезд
Даже мы заплатили за это за ночь, мои друзья пошли спать в гостинице. Леонор
Я действительно люблю отель Leonor гораздо больше, чем этот 3-звездочный Sofitel.
Читать полностью
8
28 сентября 2023 | zoepham
Исторический и удобный
Это первый отель Sofitel в мире, поэтому он старый и исторический, но в хорошем состоянии. Комната была просторная, но мы все еще могли слышать, как люди по соседству смеются и громко разговаривают, но, к счастью, наш ребенок все еще мог спать. Персонал услужливый и дружелюбный, приготовил детскую кроватку и шампунь для ребенка. Мы прекрасно провели ночи на наших больших удобных кроватях.
Читать полностью
4
02 октября 2023 | captmac44
Старый отель
Сначала хорошее.
- каждый сотрудник, которого я встретил, был великолепен. Все они были невероятно дружелюбны, полезны, профессиональны и милы. Фантастика. Особый привет Мириам за столом.
- у них был вечерний бар, очень шикарный.
- были предложены завтрак и обед. Очень хорошо.
- прекрасный внутренний «винный сад», где во время воскресного бранча звучит живая музыка.
Теперь о плохом.
- отелю нужен ремонт. . . . все старое и изношенное.
- мы были в полулюксе. Я включил несколько фотографий. Ты должно быть разыгрываешь меня.
- кондиционер определенно не справляется с этой задачей. Вентилятор находится в одной комнате и не охлаждает другую примерно до 4 или 5 часов утра, отсюда и вентилятор, который нам предложили.
- младший люкс был плохо оформлен, если вообще был (см. туалет). Шторы протерлись. Ковер был уродливым, мертвенно-серым. 1 из 2 электрических розеток в каждой вилке не поддерживает наши евроадаптеры из-за какого-то встроенного предохранителя (странно, я знаю).
Отдельно отмечу: когда мы в последний раз останавливались в Страсбурге, мы были в южной части старого города, и это было прекрасно. Sofitel находится на северной стороне и кажется совершенно другим районом. На самом деле, это было немного грубо. Мы перестали носить украшения и часы и держали деньги в переднем кармане. Это не их вина, но путешественникам может быть интересно знать.
Читать полностью
8
17 октября 2023 | HolidayBecky
Хорошо расположенный, шикарный отель.
Приятный отель, дружелюбный персонал и хороший завтрак. Моя комната была довольно маленькой, но вполне удобной, хотя на ковре были неприятные следы, что говорит о том, что в ней недавно не делали ремонт. Туалетные принадлежности в номере были очень хорошими, а душ был превосходным.
Небольшой тренажерный зал на 5-м этаже открыт 24 часа в сутки. Если вы окажетесь там в нужное время, из него открывается прекрасный вид на восход солнца.
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Lydia W
Идеальный
Окружающая среда красивая. Рабочие помещения очень хорошие. Сервис потрясающий
Люди очень приятные и очень доступные
Они немедленно реагируют, когда возникает проблема.
Еда была очень качественной
Читать полностью
8
30 октября 2023 | abafcb1969
Хороший визит
Отель на самом деле достаточно приятный, но имеет некоторые признаки возраста.
Вестибюль красивый, персонал очень дружелюбный и профессиональный. Комната неплохая, кровать удобная. В целом мы остались довольны. Хотя на самом деле за QR-кодами нет будущего. В основном раздражение. Я хочу видеть меню или что-то в этом роде. QR-коды могут сигнализировать о конце человечества. Пока не уверен, но что с ними? Не только этот отель, но и в Страсбурге заметил их большое количество. Пожалуйста остановись
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | LucyFH
Приятное пребывание
Действительно хороший отель, в котором есть все необходимое для деловой поездки плюс некоторые приятные дополнения. Сотрудники были полезны и дружелюбны. Завтрак был действительно великолепным, обязательно попросите яйца и т. д., так как их можно приготовить для вас свежими. Хорошее центральное расположение.
Читать полностью
4
13 декабря 2023 | Dawn D
Не стоит той цены, которую они берут
👎👎👎У нас были две ночи в этом отеле, забронированные в последнюю минуту по цене 800 австралийских долларов за ночь, и вы даже не позавтракали, мы приехали после 9 вечера, и, как Diamond Accor, мы надеялись, что о нас позаботятся, но нас даже не поблагодарили. что касается нашей лояльности, это был наш худший опыт работы с Sofitel, нам очень понравились Sofitel Bali, Sofitel Singapore и Sofitel London. Как самый первый Sofitel, они должны быть лучшими! Они далеки от этого. И только когда на следующее утро я дал отзыв в отделе по работе с клиентами, мы получили подтверждение нашего статуса, Мириам очень извинялась и попыталась перейти на более высокий уровень, чтобы узнать, сможет ли она принести нам завтрак на следующий день, но ответ был отрицательным. Она прислала в нашу комнату прекрасный поднос с угощениями, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями (бутылка игристого напитка размером 1/2, фруктовое печенье с крендельками), и позволила мне выбрать из их адвент-календаря прекрасное украшение для рождественской елки, поэтому я благодарю ее. Огромное спасибо за то, что она сделала для нас, но это не меняет того факта, что им нужно признавать своих членов Loyal Accor с первого прибытия, особенно их высшие уровни.
Я советую, если вы останетесь здесь, не выбирайте роскошный номер, так как он лишь немного больше, чем нижняя категория. Некоторые другие австралийцы, также останавливавшиеся там на 2 ночи, тоже не рекомендовали бы, они были в полулюксе с видом на город. на 2 ночи 2100 австралийских долларов, вид на бокового союзника с мусоровозами, они спросили, что в комнатах очень жарко даже при самой низкой температуре, но им сказали, что это нужно, чтобы остановить плесень. Спать было неудобно, и нам пришлось спать над уровнем моря. крышки. В зоне регистрации еще жарче, я чувствовал, что мне нужно быть в шортах и футболке, чтобы чувствовать себя комфортно.
Наша предыдущая поездка была в Best Western Strasbourg с бесплатным завтраком за 1/3 стоимости, и мы бы предпочли остаться в следующей поездке.
Поднимите вас, игра Sofitel Страсбург, вы были первым в мире Sofitel, но вы далеко не лучший! !
Читать полностью
8
21 декабря 2023 | Subhadeep S
Приятное пребывание
Замечательный персонал, теплый прием и безупречная проверка. При регистрации мы попросили поменять номер, и руководство вмешалось, чтобы удовлетворить нашу просьбу, несмотря на напряженный сезон.
Хорошее расположение
Очень хороший сервис
Хорошая еда.
Жаль, что в комнатах не было места для хранения вещей. Полы в ванной устаревшие и местами сколы.
Читать полностью
8
28 декабря 2023 | tmgNewYork
Отличное расположение
Отель расположен недалеко от торгового района и трамвая. Это легкая прогулка, но достаточно далеко, чтобы быть вдали от толпы. Персонал был замечательным и делал все возможное, чтобы сделать пребывание приятным. Небольшие продуктовые ларьки у входа были приятным удовольствием, предлагающим отличный выбор еды. Номера и холлы отеля могли бы быть обновлены, но это не лишило их удовольствия от проживания. Отличное место для отдыха, если вы посещаете рождественский базар.
Читать полностью
8
17 января 2024 | RP3053
Отличный отель и недалеко от главного центра
Отличный отель и отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от рождественских рынков. Нам дали неправильную конфигурацию комнаты, и после очень долгого ожидания мы наконец смогли получить доступ к комнате, так что весь день был потрачен впустую. Они заперли холодильник, потому что я не хотел, чтобы на моей карте в качестве гарантии хранились 600 долларов США (AUD). Мы не могли использовать холодильник для наших личных вещей. Я объяснил, что выдача денег может занять до 5 дней, поскольку мы были из Австралии. Они должны были сообщить нам, что холодильник будет заперт.
Очень чистые и удобные кровати. Душ не очень хороший. Спасибо Матье из консьержа за помощь и помощь с бронированием ресторанов и однодневных поездок. Также из-за рождественских базаров дороги закрываются после 11 утра. От вокзала до отеля нам пришлось идти с двумя большими чемоданами. Примерно 15 минут ходьбы. Я бы посоветовал приехать до 11 утра, если вы не можете ходить на большие расстояния.
Читать полностью
10
10 февраля 2024 | MrWhitesmith
Отличное расположение и фантастическая команда по работе с гостями
Мы провели одну ночь в этом отеле Sofitel по пути на лыжный отдых и не могли и мечтать о лучшей остановке.
Мириам и Ребека из команды по работе с гостями подготовили потрясающую обстановку в комнате для нашего 6-летнего ребенка. Это сделало ее такой счастливой!
Помимо этого замечательного приветственного мероприятия, мы насладились отличным люксом (303), а также очень хорошо поужинали в ресторане отеля.
Таким образом, мы вернемся сюда во время любого пребывания в Страсбурге благодаря вниманию к деталям всего персонала и удобным номерам этого отеля.
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Navigator581242
Я бы дал больше 5 звезд за обслуживание клиентов, если бы мог.
С чего бы мне начать. Наш опыт проживания в Sofitel Strasbourg был просто феноменальным и потрясающим.
Во-первых, расположение отеля превосходное. Вы можете дойти до старого города за считанные минуты, и это было удобно для всего, что нам нужно, включая туристические достопримечательности, нашу экскурсию на сегвее, ужин и прогулки. У них есть парковка с парковщиком, что было удобно. И декор был красивым. Просто прекрасный отель и очень удобный.
Но чем Sofitel сияет, так это обслуживанием клиентов и персоналом.
Они превзошли наши самые смелые мечты, чтобы помочь отпраздновать два особых события. Улучшение номера (этот номер был не от мира сего, чрезвычайно удобный, просторный и в хорошем состоянии), подарки и угощения снесли все на нет. Даже небольшая проблема с завтраком была решена невероятно щедро. Они справились с основной просьбой или сложной ситуацией с таким изяществом и легкостью. В их команду по работе с гостями особенно входили Камилла и Ребека, которых следует особо отметить.
Тарек был самым любезным консьержем. Он позаботился о нашей машине, дал нам отличные отзывы о ресторане и забронировал столик, был настолько теплым и обходительным, что рассказал нам о наших впечатлениях, которые он предложил. Он действительно заставил нас почувствовать, что мы не просто еще один гость, остановившийся в отеле.
Персонал стойки регистрации, особенно Виктор и Перрин, сделали процесс регистрации очень гостеприимным и приятным. Перрин даже отвела нас в нашу комнату.
Наше пребывание в этом 5-звездочном отеле было теплым и приятным. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
2
24 июня 2024 | Glenda S
НЕ 5 звезд!
Это не 5-звездочный отель. Номера отвратительные. Его так носят с грубым ковровым покрытием и очень-очень дурным запахом - будто кто-то получает завивку. Служба была в порядке. Если ехать летом, в комнатах очень тепло. Одна хорошая вещь - завтрак очень хороший.
Читать полностью
2
19 июля 2024 | Rockyroad2dublin
Плохая стоимость, пять звезд только в собственном воображении
Предположительно, пятизвездочный отель, но уместнее было бы два.
Очень дорого для стандарта, который базовый. Единственное спасительное изящество - хорошее расположение.
Комната была плохо обслужена. Котлован был сильно треснул, и ванна/душ не стекали. Уборщики наверняка заметили лежащую в бане воду и сообщили об этом, но в тот вечер она все еще была там.
Плохой запах сточных вод в коридоре за шахтой подъемника, и это проникло в помещение, то есть мне пришлось оставить окно открытым и пострадать от дорожного шума.
Завтрак очень основной, больше 'хостел', чем отель. Ограниченный выбор.
Персонал был доброжелательным, и терраса - приятное место, чтобы выпить или немного еды. Но отель очень разочаровывает. Я буду избегать этого в следующий раз, и я рекомендую вам сделать то же самое.
Читать полностью
10
25 июля 2024 | rakhee r
Превосходный персонал
Расположение Sofitel удивительно. Персонал запредельно полезен и добр. Я не был уверен в этом отеле, так как я читал несколько плохих отзывов, но я приятно удивлен, что пришел в отель, который так удобно расположен. Консьерж был очень полезным и быстро помог нам забронировать все необходимое.
Рецепция при регистрации также предложила превосходное обслуживание в быстрой проверке, несмотря на то, что мы достигли отеля до регистрации вовремя.
Читать полностью
10
06 августа 2024 | ldgp14
Отличный отель и персонал
Мы останавливались в Sofitel в Страсбурге в течение 1 ночи, стойка регистрации, консьерж и камердинеры все были невероятны, обеспечивая превосходное обслуживание. Отель также был превосходным в отличном месте, я думаю, номера могли бы сделать с обновлением, но это в целом очень хорошо.
Читать полностью
8
15 августа 2024 | Skotti56
Хорошее обслуживание и расположение. Декор выглядит уставшим.
Хорошо расположенный отель с очень доброжелательным и полезным персоналом. Терраса в передней части отеля была настоящим летним удовольствием, и мы наслаждались завтраком, обедом и вечерними напитками там. Выбор и обслуживание за завтраком были особенно хорошими.
Наш номер был очень просторным, но любопытно под меблировкой. Удобные кресла не помешают. Расположение отеля великолепно, но это могло бы сделать с некоторым общим обновлением как в спальнях, так и общественных зонах. Декор начинает выглядеть уставшим.
Читать полностью
2
25 августа 2024 | commenttrip
Не соответствует стандартам Sofitel
Отель был построен в 1964 году. Не жди современного. Мы заказали номер, и все было старое, кроме кровати. Очевидно, они принимают собак, как мы проверили в нашей комнате, на полу были номера для собак, которые мы попросили снять.
Не ставя шампунь и мыло Balmain, можно отнести к категории Sofitel высокого класса.
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Ustaritz
Отличный ресторан на открытом воздухе
Это действительно отзыв об открытом ресторане, а не об отеле! !
Второй раз, но на этот раз взяла себя на буксир!
Красивая обстановка на маленькой площади с огромным деревом, господствующим в районе, где сегодня вечером какое-то событие собрало большую толпу своей энергичной музыкой. Это не только не нарушило, но и добавило атмосферы!
Еда и обслуживание превосходные и, по сравнению с другими местами нашей поездки по всей Франции, невероятная ценность для его качества!
Мы больше никогда не будем есть морского леща, так как нигде не могли сравниться с его качеством, приготовлением, сопровождением или презентом - изысканно и спасибо мадам Хозяйка за настоятельную рекомендацию!
Один совет - если в ваших ценах указан сервис (но не процент) , пожалуйста, не указывайте конкретную область для добавления «чаевых» в счет. Любой шанс моего ухода (который мог быть больше) устраняется этим!
Читать полностью
2
27 августа 2024 | WanderingDad
Побить старые номера в отеле, который обозначает себя как 5 звезд, но должен быть максимум 3.
Добро пожаловать в изношенное прошлое, которое претендует на 5 звезд, но должно быть максимум три. В этом отеле, где представлены фотографии того, что кажется чистым, современные номера фактически не имеют их. Как только вы пройдете мимо приятного вестибюля и направитесь наверх, вас встретит неприятный запах, пронизывающий коридоры, которые ведут в комнаты, которые находятся в том же состоянии, что и в 1970 году. Ковры изношены и грязны, мебель подбита - вверх, ванные комнаты не отремонтированы, кроме замены душевых головок.
Мы заказали полулюкс через Amex Travel's Hotel Collection, ожидая чистый, современный номер, как показано на фотографиях. Вместо этого нас сначала отправили на бит - в люкс с грязным ковровым покрытием и изношенной мебелью. Предполагается, что программа Hotel Collection будет включать обновление "по мере возможности". Референт сказал, что ничего не было, когда она впервые отправила нас в комнату. Когда я вернулась и отказалась от номера, она сказала, что покажет мне еще два варианта - один был идентичен первому номеру - другой был более просторным люксом в не намного лучшем состоянии, хотя и более просторным. (Люкс, похоже, плохо сконфигурированная конгломерация из двух комнат - хотя у него была терраса) . Затем агент сказал, что теперь доступно обновление, так как была отмена и что мы должны взять большой люкс. Она сказала, что придумает это для нас. Представьте наше удивление, когда мы вернулись, чтобы проверить и были представлены счет на дополнительные приблизительно 400$ . Мы отказались платить, и сейчас расследование ведет Amex. Модернизация была частью программы, с нас не должны были брать плату за это.
Когда я усомнился в оценке " 5 звезд", мне сказали "это основано не на номерах, а на сервисе". Однажды в номере мне пришлось позвонить и сообщить, что дверь в номер не заперта и кто-то должен прийти из техобслуживания. Мы путешествовали с собакой, и дежурный сказал, что они пришлют несколько вещей для собаки, которая так и не приехала. Мне пришлось звонить три раза, чтобы доставить их. В фитнес-центре был кабельный весовой аппарат, на котором была табличка по-французски "вне игры". Наш адаптер питания сломался, так что я спросил стол, могут ли они одолжить нам его. Этот же продавец просмотрел коробку с электронными кусочками, сказал мне, что у нее их нет для iPhone, но она пришлет кого-нибудь за ними и что я должен вернуться на следующий день. Когда я все-таки вернулся, присутствовавший тогда продавец сказал мне, что никто ничего не ходит за ними и что таких инструкций нет. 5 звезд, да?
Читать полностью
10
09 ноября 2024 | Scott G
Отличное пребывание в Страсбурге
Еще одно отличное проживание в Sofitel, на этот раз в Страсбурге. Отель имеет идеальное расположение, примыкающее ко всему, но не в шумной области скопления людей. Красивая терраса снаружи для обеда. Завтрак имел удивительное разнообразие, и омлеты были выдающимися. Ужин был потрясающим и даже отличался подаваемым единолично столом. В баре были творческие коктейли, которые были одними из лучших, что мы когда-либо ели. Номера всегда были убраны и укомплектованы водой, кофе и т.д. Нам никогда не приходилось ждать нашу машину, так как камердинер был очень оперативен. Команда консьержа была очень полезна для бронирования столов и даже планировала один раз в жизни винный тур через Эльзас для нас. Отличное обслуживание, еда и расположение! Мы планируем вернуться.
Читать полностью
