Le Kaila
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
02 сентября 2013 | Vladimir I
Роскошные три долину в стиле - если вы хотите угоститься немного...
Ездил в течение недели катания на лыжах вокруг Пасху в апреле. Отель был новым и недавно работает. В целом очень доволен качеством удобств, обслуживание, номера и вокруг. Дорогой, конечно, особенно по сравнению с чем-то довольно простым буквально по соседству, но если вы чувствуете себя, как будто вы хотите немного удовольствия - теперь вы можете найти его в Мерибеле. Лучшие моменты:В соседнем доме прекрасный изысканный французский лыжа в/выезжать на лыжах; все лыжные принадлежности могут быть арендованы в магазине в помещении рядом отеля (хорошее обслуживание и принадлежности хорошего качества - я выбирал лыжу дважды как развитую погоду - никаких проблем.) все лыжные билеты могут быть подготовлено также там и поставить стаканы в счет за отель - минимальная проблем. потом идите в номер на верхнем этаже, и оттуда - настоящий выезд на лыжах к главной отправной центре Мерибеля со всеми лифтами. НО будьте осторожны лыжи в - нужно следовать особенное путей, чтобы вернуться в Le Kaila, иначе вы оказываетесь в главной отеле в конце и или ехать обратно очень немного - или прогулка с вашими принадлежностями (только 5-7 минут хотя)- Отличный сервис по всем персоналом, менеджер Кристоф был особенно гостеприимным и любезным, его рекомендации для мест за ужином были на месте; Отель организовал трансфер в роскошных внедорожнике для меня и моих друзей для ресторанов в приятной мелочи в пешей доступности, но это не было предложено для поездок в Куршевель, где вы должны взять такси - вполне справедливо...; Консьерж также хороший, может порекомендовать первые места на склонах на обед и апре-ски и книгу- Бар прекрасный - обставлен просто прямо с камином, диванами, живая музыка по вечерам, отдельная сигара/курительная. Было отличное для в несколько неудачных туманных дней. Ресторан хороший, завтрак очень хороший, с большим количеством дополнительных интересных мелочей; обеды были на склонах и ужинах, как правило (см. над на консьержа и т.д.),Номера и спа, также очень хороший, большая кровать, плоский телевизор, хорошая система Звуках со связь iPhone, с подогревом в ванной полом; бесплатный Wi-Fi во всех отношенияхОчень незначительные отрицательные моменты:- Не интуитивная 'лыжа в' в ваш первый день - была бы помочь, если бы персонал объяснил это каждому гостю города- Массаж рефлексологии был нормальным, ничего особенногоОдин или два раза мелкие просьбы горничных взяли немного больше, чем простой просите, чтобы добратьсячерез - не знают, было ли это проблемой, так и часть персонала была слишком дружелюбной.Думаю, что я вернусь один раз.
Читать полностью
8
06 января 2014 | otheroulli
Не остановился, но понравился обедом дважды и спа
Ездил в спа, чтобы очень понадобится вощении, и персонал был внимательным и теплым. Пообедавший и останавливался в течение нескольких часов с отличным персоналом. Однажды суп дня был грибом, и я сказал, что мне это не понравилось, так что шеф-повар создавал ту же цену тыквенный суп для меня. В общем, хорошая атмосфера. Часть персонала была несколько претенциозной, но, возможно, потому что я не останавливался там. Марк истинной элегантности всю то же самое относится клиентуру, особенно те, которые за 120 евро за обед. lol.
Читать полностью
8
10 января 2014 | Abaminog
Все еще не 5-звездочный в Мерибеле
Это было нашей семейной традицией, чтобы провести Рождество и Новый год в Мерибеле. В этом году было 4-й год подряд. Нам очень нравится Мерибель и по нашему представлению нет ничего лучше для катания на лыжах (с точки зрения качества и variery), чем 3 долину.В этом году мы решили остановиться в Le Kaila - недавно открытыми и единственный 5-звездочный отель в Мерибеле. Мы провели 2 недели в 2013/14 время Рождества/НЬЮ-ЙОРКА. Мы довольно много путешествуем и останавливались во многих первоклассных 5-звездочных отелях по всему миру, поэтому, я знаю, о чем я говорю, давая комментариях об отеле... Вот что мои на Le Kaila...Обслуживание: Это самая большая проблема в этом отеле, особенно уборка номера. Уборочный персонал явно не хорошо обучен, когда они регулярно забывали пополнении туалетные принадлежности или даже оставили свои инструменты уборки вокруг номера в некоторых случаях... Я не это к нему, что это самым напряженным периодом отпусков, так что отель должен был взять много персонала температуру для разных мест, и весь персонал был не тот, что не было неплохое пребывание. Но с другой стороны, отель очень дорогой, поэтому вы можете ожидать безупречное обслуживание за такие деньги. Также не забывайте, что это французский отель, и, как таковое, вы не можете ожидать быстрый английский язык со стороны всего персонала. Это особенно болезненно, когда вы пытаетесь объяснить что-то убирающему парень ушел. Но я не жалуюсь на этом - это нормально, когда вы путешествуете во многих странах в континентальной Европы. Кроме уборки номера, уровень обслуживания в Le Kaila очень хороший, но это не убираются ваше дышать, как вы можете ожидать в отеле того уровня.Немного хороших слов на обслуживании в Le Kaila.... У них есть свой собственный лыжный бюро проката внизу. Вы можете оставить свой skiis Boots, и там не было необходимости брать снасти наверху в ваш номер. Персонал в магазине просто любой похвалы. Они всегда были там для вас, готовы помочь, даже помогли вам с надеванием ваших ботинок и приведением в порядок их, делали все, что ваши лыжи поселили на улице для вас к тому времени, когда вы готовы отправиться и т.д. и т.д. Продавцы в магазине были очень полезными и приятными иметь дело. Таким образом, если вы останавливаетесь в Le Kaila для отдыха катания на лыжах и глядя на арендованную машину плату некоторое оборудование катания на лыжах, я настоятельно рекомендую сделать это в их магазине (подвергающийся proces, конечно,...)Соотношение цены и качества: Это дорого, особенно в высокий сезон. Вы должны ожидать главный доллар платить за все. Но, то ездить на лыжах на французских главных курортах никогда не было дешево. Пожалуйста, обратите внимание на это. Это просто, с которым Le Kaila не что встречались мне на моем пути ничего хорошего примера, за ваши деньги, даже учитывая его как 5-звездочный статус.Качество сна: Кровати очень удобные и довольно большие. Уровень шума ночью, ночью и утром - suffciently низко, чтобы позволить вам спать безмятежные. так что нет жалоба здесь...Чистота: В общем, высокие стандарты, но опять же, уборщицы номера могло бы быть более прилежным в уборке некоторых частей нашего номера, как полы ковра и ванная...Местоположение: Отель расположен в самом сердце Мерибеля, всего в нескольких шагах от районе Chaudanne (главный район подъемника для лыжников в отеле Мерибеля) и на той же улице, как и все основные магазины и рестораны в городе. Тем не менее, центр Мерибеля может быть немного шумно, особенно по вечерам. Таким образом, если вы предпочитаете тише расположение, вы могли бы быть более предлагались над в Понтонном тройного моста Rond, Morel или районах Altiport Мерибеля. Хотя у них нет 5-звездочных отелях там.Для тех, кто катается на лыжах, в Le Kaila есть отличный ski-in/ski-out доступ. Вы просто подходите до 4-го этажа лифт и выходите прямо на очень нежном пробеге, приводящем прямо в Chaudanne. На вашем пути въезжают мы вернулись в отель, но вы поворачиваете направо на своем пути вниз к Мерибелю и проходите в том же самом входе в отель.Номера: Мы останавливались в одном из Полулюксов Престижа (Номер 21). В общем, очень хорошая, больше обстановка (современный Альпийский стиль), хорошие удобства, ТЕЛЕВИЗОР с большим на международных каналах, огромном балконе с видом на главную улицу Мерибеля и т.д. Три жалоб... Мы чувствовали бы, что должно быть больше хранения, доступный в нашем номере (учитывая, что это номер...) мы изо всех сил старались предоставить нашу катающуюся на лыжах одежду и повседневную одежду среди шкафов и ящиков, не говоря уже о других остатках, которые мы видели. Мы останавливались в одном из отеля в Стремлении, Австрия последний зимний сезон, и у них был огромный шкаф, несмотря на номер, находящийся меньше, чем тот, что мы пробовали в Le Kaila.Интернет был чем-то вроде неудобств... Это было очень медленным и, время от времени, очень медленный и плохо. Плюс, который еще более раздражает, это пробивает вас каждые несколько минут (или каждый раз, когда вы положили свой iPad в течение нескольких минут) и требующий логин/пароль снова. Мы должны были распечатать их дюжины раз в день. Не знаю, почему они не могут сделать его более простым для своих гостей.Прачечная очень дорогая. области рубашки установило бы вас назад 15-17 евро (!!!) Я не видел, что где-то еще, включая exotis местам, как Мальдивы с суровый deficite свежая вода и электричества. Плюс у нас был только backafter нашу стирку, мы напоминали им...Спа: Отличный - бассейн со всеми его спа, душем, сауна и т.д. предоставляет замечательный recreatin после тяжелого дня на склонах. Но, пожалуйста, обратите во внимание, что бассейн не такой большой, как кажется на официальных фото, так что, если есть 8-10 человек вокруг, это может чувствовать себя слишком людно. Поэтому, я бы рекомендовал выбрать время, когда место оставлено (время к более позднему оплатил еще один день, пока все день не вернулись из холмов) взять большинство из них.Массаж, предлагаемые в отеле хорошие, но ничего особенного. Цены в целом схожи с тем, что вы найдете в другом месте.Ужины: Есть один ресторан в отеле Le Ekrin, где подают завтрак и ужин. Завтрак хороший, но не ожидайте, хороший выбор блюд, как на нескольких комплексных курортах в Египте, Турции и т.д. Это более разумные, с которых нужно взять его планировали сдавать на людей в течение дня и были бы счастливы миской хлопьев, яичницы-глазуньи с ветчиной, круассаном и стаканом свежего сока. Они могут попытаться вместить ваши просьбы за своего предложенный меню, но не могут обеспечить его.На ужин ресторан предлагает прекрасную французскую кухню. Он имеет высокого качества, и я, возможно, не могу на это жаловаться. Тем не менее, пожалуйста, обратите во внимание, что меню ужина скорее ограничено, и это не оставляет желать лучшего (по крайней мере, не в течение этих 2 недели, в которых мы были там), так что, если вы здесь на полупансионе, вы можете скучать его очень скоро. Несколько ресторанов на той же улице могут дать вам любезный кулинарное... облегчениемPS: Отель предоставляет подземную парковку своим гостям. Это стоит 30 евро в день (я полагаю...), но он стоит того, поскольку в противном случае вы должны были бы оставить свой автомобиль в общественной парковке в другом месте (и, вероятно, раскрытый), который мы, наверное, стоить больше. Посыльный отеля приехать ваше покрытие в мгновение ока по вашей просьбе.ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Я бы остановился в Le Kaila снова на Рождественский отпуск? Наверное, нет. Если вы - rpepared, чтобы заплатить главный доллар в течение 2 недель отдыха в этом районе Мерибеля, поехал бы в аренду обслуживаемого шале для 4-6 человек (мы можем объединиться с нашими друзьями). Это были бы те же деньги, высокий уровень обслуживания (мы уже сделали его 3 года назад...), более тихая обстановка, больше места и т.д. и т.д.
Читать полностью
10
16 февраля 2014 | seb
День в спа
Какой способ закончить недели, катаясь на лыжах!Мы фактически не останавливались в Kaila, но в наш прошлый день (у нас было много часов, чтобы убить прежде, чем отправиться по домам), у нас были некоторые отношения, заказанные в течение дня. После рассмотрения многих различных Спа я видел, что они были всеми примерно та же самая цена, но Kaila были безусловно самыми любезными.Менеджер Спа (Ванесса) был сильным в подготовке заказа до нашего посещения (я сделал это неделя прежде, чем мы уехали, но рекомендуем два, поскольку они действительно становятся занятыми). Все шесть из нас смогли иметь наше обращение в то же самое время (никакой другой отель, с которым я связался, мы смогли разместить это), и все согласились, что они были фантастическими и очень расслабляющими! До нашего заказа у нас был доступ к бассейну, сауне и парилке (все восхитительные! ) и почта мы смогли литься вниз перед отъездом. Всего это сделало для замечательного впечатления.Также стоит упомянуть, что команды менеджера по работе с гостями были замечательными и сохранили наш багаж не только, в то время как мы были в спа, но также и любезно держали его, пока наше такси не прибыло позже тем вечером. Это помогло многому в создании нашего в последний день расслабление и бесплатное напряжение.
Читать полностью
10
05 марта 2014 | Ania M
Красивый, роскошный, и восхитительный доступ к трассам!
Мой друг принес мне к Le Kaila как удивление на мой 30-ый день рождения, и это было абсолютно прекрасно от начала до конца. Мы только останавливались однажды ночью, но были испорчены гнилые (возможно, потому что это было мое 30-ое), но также и потому что я думаю, что персонал соответствует 5* рейтинг. Мы были переведены по прибытию от стандартного номера до многокомнатного номера!!! Это походило на то, чтобы быть в мини-шале с великолепным видом на горы от балкона. Мы приветствовались в номер с членом персонала, который провел нам экскурсию по отелю заранее и имел свежие фрукты и зефиры, чтобы приветствовать нас в многокомнатном номере. Многокомнатный номер был обширным с большой ванной и огромным душем. У этого было много небольших приятных черт включая действительно горячую пушистую грелку в постели!Мы обедали в ресторане в отеле, который был восхитительным. Это дорогое, но стоит того для особого случая. У меня был самый восхитительный soufflé! Завтрак следующим утром был также отличным. Однако, сливочный ликер, доступ к трассам. У вас есть теплый и большой номер, чтобы надеть ваши лыжные ботинки и подготовиться прежде, чем вы возьмете лифт до трассы, где ваши лыжи и полицейские дубинки ждут вас НА ТРАССЕ, готовой желобить ваши ботинки в и пойти! Это было все настолько легко. Нам было грустным останавливаться только однажды ночью, мы наслаждались им полностью - и желание, мы, возможно, останавливались более длинными, чтобы пользоваться услугами великолепных спа-отелей.Определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
07 марта 2014 | MsichanaM
Отель для однократного визита.
Были неделю в начале марта 14г. В целом, положительное впечатление, удобный доступ к трассам, хороший магазин и прокат прямо в отеле. Из минусов - при уборке номера используют тонны хлорки - когда возвращаешься в номер дышать совершенно невозможно!!! Зачем травить своих гостей?! Теперь одна из ассоциаций об отеле - запах хлора!! Неужели менеджмент отеля не знает, что это своего рода якоря, из-за которых люди могут просто отказаться от повторного приезда? Да, относительно уборки - за неделю ни разу не обновили баночки с гелями для душа и прочие средства в ванной. Пришлось просить (неужели при такой цене за номер необходимо это брать с собой??) Второе. Не берите half-board. Мы взяли и сходили на ужин 2 раза за всю неделю - одно и тоже меню, "высокая кухня" и обслуживание по 2 часа. Ну и честно говоря, не очень вкусно! Однократно сойдет, но когда это в течение недели - это жуть. Третье - это персонал. Некоторые вполне любезны, а некоторые оставляют ощущение, что это ты их обслуживаешь, не они тебя. Неприятно. Четвертое - расположение номеров. По возможности не берите номер с окнами на дорогу- если открыть окно (а как его не открыть, если воняет хлоркой как на вредном производстве?!) - очень шумно, особенно доставали крики под окнами часа в 4 утра.
Резюме: сюда точно не вернемся.
Читать полностью
10
14 марта 2014 | jonathan g
Превосходное обслуживание
Мы останавливались четыре ночи в марте и были очень впечатлены действительно. Я перечислил особенности ниже.Обслуживание - Регистрация, лыжный номер, очистка номера и официанты были все безупречными. Водители будут вести вас и из ресторанов вечером. Лыжный номер поможет снять ваши ботинки и даже упаковать ваш мешок ботинка, когда вы уедете. Номера - Удобный и удобный и мне особенно понравилась большая ванна. Небольшой каламбур был то, что мне не нравилось синтетическое чувство подушек.Ужин - Превосходный завтрак очень высокого качества и широкого выбора incl горячие варианты питания. Вечерний ужин имеет пользу, но не исключительное качество, хотя, как типичное для кухни стиля Мишлен, порции маленькие. Номер, обслуживание и еда был очень хорошим. Лыжный доступ - Буквально подъезд и выезд на лыжах. Вы не будете находить лучше в Альпах.Спа - Очень приятно оформленный и хорошо оборудованный очень большим бассейном печатают джакузи, парилку и сауну. Массаж был хорошего качества. Лучше всего я видел.В общем, абсолютно первый тариф и я - планирование возвращения в следующем году.
Читать полностью
10
28 декабря 2014 | Dado1970
5 звезд отель имеет заслуженно
Я останавливался и в два раза Куршевель за последние 4 года, мне было любопытно посмотреть, был ли этот знаменитый 5-звездочный отель в Мерибеле на том же уровне лучших курортов в соседней долине. Я могу подтвердить, что отель Le Kaila - прекрасный отель со всеми услугами, о которых вы можете подумать: ski-in/ski-out; Он находится на главной улице Мерибеля; В отеле есть внутренний лыжный магазин; хороший бассейн и спа; изысканный ресторан; также уровень удобств в номере превосходит лучший 5-звездочный отель, я останавливался в последние годы. но больше всего, я оценил персонал в каждом мало: Консьерж; ресторан; лыжный магазин; горничные номера. В последний день регистрация позволила мне остановиться за поздний выезд (3 дня). Это был прекрасный подарок для меня, так как он разрешил мне эксплуатировать в последнее утро на лыжных спусках. В конце концов я оставил Мерибель с очень хорошим и приятным, в основном благодаря Le Kaila.
Читать полностью
10
04 февраля 2015 | Kelly L
Отлично
Мы останавливались здесь в декабре 2013, и это было восхитительно. Это был мой первый раз, покататься на лыжах, и я надеюсь, что все мои поездки будут такими же хорошими.Все здесь замечательное расположение, лыжный магазин, красивые номера с здесь владеют огнями, еда и обслуживание!!!Хотел бы приехать снова.
Читать полностью
10
11 февраля 2015 | Stuart2013
Отличный отель в отличном месте
У нас были длинные выходные в Le Kaila в феврале 2015, и это было превосходно. Останавливались в номере 33, в котором был хороший вид на горы и деревни. Мы обнаружили, что персонал был очень дружелюбным, в обоих, магазин отеля и лыж и лыжа в/выезжать на лыжах было большим плюсом.Завтрак был отличным с большим выбором и хорошим качеством.Спа очень оценила после целых дней покататься на лыжах и никогда не было тесно и очень чисто.Единственным недостатком было отсутствие отдельной душевой кабины в номере, но это нисколько не очень шкале от отдыха.Мы останавливались вдвоем, но будем рады брать детей здесь в следующий раз.
Читать полностью
10
15 июня 2015 | Ana P
Фантастический!
Мы останавливались в Le Kaila в апреле 2015, и у нас был удивительный опыт. Отель не 't быть лучше расположенный и сервис был хорошим. Тот факт, что водитель, доступный, чтобы отвезти нас по городу, было плюсом. Они заметили на каждую деталь и действительно одно место заставить нас чувствовать себя особенными. Номер и ванная были просторными, очаровательные и уютные, именно то, что вы ожидаете, когда вы будете в горах. Единственным недостатком для нас - это то, что в нашем номере не было вида, но нам очень понравился тот факт, что было тихо. Персонал из для рентного бутик был внимательным и любезным. Крытый бассейн тоже был фантастическим. Я просто не могу дождаться возвращения следующей зимой!
Читать полностью
10
26 августа 2015 | lifesabeach89
Роскошь после принятия солнечных покататься на лыжах
Этот отель очень роскошный! Он расположен идеально, рядом со склонами, и вы даже можете покататься на лыжах прямо из дальнего конца отеля. У них есть очень хороший магазин одолжили услуги аренды, что очень удобно, если у вас нет своих личных лыжах / досок, совсем и ботинок. Также они хранят все ваши вещи, которые отличные.Мы насладились множеством коктейли в баре после тяжелого дня на склонах и завтрак "шведский стол" был очень хорошим!
Читать полностью
10
27 сентября 2015 | Уманская А
Замечательное место для катания и хорошего отдыха!!
Лучшее место для катания!! Трассы то, что надо! Отель замечательный! Еда на высшем уровне! Помидоры с мороженым тут попробовали первый раз)), остались довольны !!! Но главное это отдых и лыжи!! Тут на высоте! Для тех кто на лыжи первый раз встает вам сюда!
Читать полностью
10
20 января 2016 | Lubna82
Красивый отель
Мы останавливались на одну ночь в этом уютном отеле с прекрасными видами и легким доступом к склонам. Дружелюбный персонал и изысканные номера и сьюты. Наш номер был маленький номер детей, с PlayStation, мы определенно вернемся сюда с детьми в будущем!
Читать полностью
10
24 марта 2016 | MKB1
Это его!
Лучший лыжный отель, в котором мы когда-либо останавливались. Обслуживание выше всяких похвал; от для обслуживания (катание и обувь, готовы идти каждое утро), балкон и выезд на лыжах. Весь персонал был вежливым и очаровательным и делал все возможное, чтобы помочь. Спа потрясающий, как и бассейн со струями повсюду, чтобы починить мышцам. Отличный завтрак. Если заканчиваются Carlsberg действительно катался на лыжах отели, то это было бы им....Особая благодарность в Себастьян, который нашел мою потерянную кошелек (на Saulire Express) и привел отелю; Замечательный консьержу и действительно прекрасный обслуживающему персоналу. Номер был красивым и очень хорошо оборудован. Очень гостеприимный владелец / Менеджер. Это то, как 5* должен быть. Thank you Hotel le Kaila!
Читать полностью
10
04 апреля 2016 | EEB12345
Все в Le Kaila - 5 звезд
Это была наша вторая остановка в Le Kaila, и еще раз, он не разочаровал. Все в Le Kaila - 5 звезд.Мы подбирались на машине от железнодорожного вокзала и смахивались горы. Регистрация прошла гладко и приветлива. Просторный номер был очень комфортабельным, с отличным видом на горы. Тарелка с фруктами и шампанское по прибытию - милый жест после долгого путешествия.Завтрак замечательный – огромный выбор и красиво обставлена (пирожные и хлеб, фрукты, йогурты, холодное мясо, сыр, яйца, бекон, сосиски, каша …, что угодно! )Бассейн и площадка для гольфа Sea пехотинца воды идеальные после для дня или как расслабляющая альтернатива катанию на лыжах. Отель был полон, но спа был очень тихим, с большим количеством теплых свежие полотенца и удивительно чистый бассейн.Обслуживание от консьержа до регистрации в службу уборки номеров и лыжного магазину - просто первый класс.Огромное спасибо Кристофу и всем в Hotel Le Kaila для действительно незабываемого отдыха.l 'année prochaine!
Читать полностью
10
20 июля 2016 | Axel K
Роскошь в Альпах
Если вы хотите все, вам нужно остановиться во время для отпуска, приезжайте сюда и возвращаетесь от этого местаОни делают все, что вы можете себе представить, как и обслуживаниеНомера оснащены, что ничего не пропускатьОтличная едаskiroom с прямым доступом к sloapsВсего одно ОТЛИЧНОЕ словоПросто имейте в виду, что у всех есть цена
Читать полностью
10
26 июля 2016 | Marie R
Отличный сюрприз ко дню рождения
Мой друг забронировал его как сюрприз на день рождения, и мне очень понравилось! Декор, номер, обслуживание, расположение и потрясающий торт они готовят по ко мне. Я даже получил прекрасный подарок от менеджера отеля!Отель расположен прямо в центре Мерибеля, и вы можете покататься на лыжах из дальнего конца, вам придется подняться на лифте из для магазина (в отеле) до уровня 5. Лыжный персонал магазина заботится о вашей лыже и обуви, которые вы по поводу ничего не нужно волновать!Я так вернусь сюда в следующую покататься на лыжах в!Thank you Le Kaila!
Читать полностью
8
12 января 2017 | eshelyag
Горнолыжный отдых семьей
Новый отель. Прямо в отеле можно взять все оборудование в прокат, из отеля выход прямо на трассу, которая ведёт к под'емнику. В отеле есть спа, бани, фитнес.Круглосуточно работает бассейн. Из минусов - запах канализации на этаже. В номере над кроватью мансардное окно протекает и капли падают прямо в кровать(. Также не понравилась уборка номеров. Душевую мыли весьма условно, в углах чёрная плесень.Уборщики постоянно перекладывают вещи так, что их сложно потом найти. В завершении всего из номера пропал пакет с лекарствами, привезёнными из дома. Мы предполагаем, что его выбросили по ошибке!!! После того, как я целый день звонила всем кому только можно, со мной встретился менеджер и предложил купить все лекарства, которые нам нужны. Конечно было много лекарств, которых у них просто нет, но мы купили то, что было первой необходимости и отель оплатил. Учитывая высочайшую стоимость номера 2720 euro в сутки - качество не соответствует цене.
Читать полностью
6
20 января 2017 | juniper430
Остерегайтесь взаимосвязанной двери!
Мы только что вернулись после 5 дней. Мы выбрали отель "Le kaila выше других отелей по спа, ситуации и ресторана. Во-первых, плюсы; персонал очень услужливый и дружелюбный, номера удобные и просторные. Завтраки были восхитительными, и Спа прекрасный. Мы ели в ресторане в первый же вечер, который был отличный опыт, только ударившим немного сырым дыхательным шум. Бар не достаточно большой, чтобы вместить всех гостей, но в конце концов, мы нашли удобно и оживленное место по соседству в La Chaudanne.Мы не переезжали, и наш номер был очень удобным, но жаль, что мы настояли на смене номера, когда я заметил взаимосвязанную дверь. Наши первые 4 ночи были безмятежными и удобными. К сожалению, наш последний вечер был ужасно испорчен громким визит вечеринок и любовными усилиями новых гостей. Было поздно, и хотя команда действительно предложила мне переселить нас, был слишком уставшим, чтобы вынести ремонтом. Я был умерщвлен, чтобы исследовать их сидеть за соседним столиком на завтрак на следующее утро. Я останавливался во многих пятизвездочных отелях на курортах и городах во всем мире у меня никогда не было взаимосвязанной двери без моих собственных детей, что другой стороной его. Отель извинился, но настаивать, что это не их ответственность, однако, я думаю, это главным условием, что это могло быть необходимое уединение всех гостей.Мы обедали в отеле "Le Grand Сакре-Кёр вечером, я был поражен очарованием и старым школьным обслуживанием, я просто интересно, подходит ли это нам лучше.
Читать полностью
10
07 февраля 2017 | HellyStacey
Прекрасный отель Five Star
Фантастический и роскошный отель, медленный сочащийся с теплой и уютной атмосферой. Очень приветливый и профессиональный сервис от каждого члена от регистрации до бара в ресторан и дом - сейф и, конечно, менеджер. Прекрасный завтрак, который предлагается или в - номер или роскошный оформленный ресторан. Высшее качество и разнообразные холодные и горячие блюда на завтрак, включая лучшую вишню, когда-либо попробованную. Наши 4 номера человека № 46 были в значительной степени как его описывают на сайте Le Kaila (хотя и немного меньше, чем по идее), очень роскошный, с большим шкафом и ящиками. и очень тихие. Фантастический спа с прекрасным персональный сервис от Пола, где предлагались интересно аэробику у бассейна. Роскошная и расслабляющая часть дня после дня катания на лыжах. Бар повышенной комфортности с большими удобными диванами, иногда звуки живой музыкой. Мы не пробовали вечерний ресторан, хотя мы ходили в ресторан в соседнем отеле, который был восхитительным. Великолепный балкон и выезд на лыжах и спасибо замечательным парням, внимательным о нас в лыжном номере, помогающем с лыжами и ботинками каждый день. В целом, роскошный отель, который мы уже пропустили и не можем дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
6
20 февраля 2017 | Luxtraveller
Отличная катание в / выезд на лыжах, но много недостатков
Мы останавливались в Le Kaila в течение восьми ночей в феврале.Сначала мы забронировали номер Prestige с видом на трассу. В номере не было никакого вида вообще. Окна выходили на внутренний бетонным двориком прямо под лыжней.Затем мы попросили посмотреть другие номера и были удивлены, что в большинстве номеров с видом на pist в основном, нет никакого вида вообще, из-за того, как отель расположен прямо на склоне холма.В конце концов, мы согласились заплатить дополнение, и нас перевели в полулюкс с видом на переднюю дорогу, но, по крайней мере, мы увидели горы и лыжню. Это было лучше, но трудно было есть окна на всю ночь, так как есть Поздние ночные пьяницами, криками после выезда из ночного клуба, напротив отеля, дрянной коллекции, рано утром доставкой еды и дорожный ко ходьбы снег. Так что это, конечно, не тихое и спокойное.В общем, это не отель, в котором мы не вернемся и рекомендуем другим. Это вели от многих мест, но двух основных блюд, что расположение в пределах Мерибеля (то есть микроволновка расположением, описанным выше) и за дополнительную плату за все.Это стоимость проживания в ночь, очень похожую на Le K 2 в Куршевеле, но Le K 2 предложения намного лучшие удобства и соотношение цены и качества. Все в La Kaila - дополнительная плата. Бутылка на 250 мл Эвиана в бассейне составляет 7€ … В Le K 2, они сложены в ведре со льдом бесплатно. Капучино в номере в течение времени завтрака составляет 11€ за чашку …. поскольку, что является очень плохим машинным капучино бензозаправочной станции. В Le K 2 это бесплатное во время завтрака, даже если вы просите его более тогда однажды. Завтрак в номере однажды утром составлял 77€ другие €55 - это вызвано тем, что что-либо, что не континентально, взимается для. Т.е. яйца, Сэлмон, мясо и т.д. … в Le K 2 есть единственная плата за доставку в размере 15€ и вот именно. Вы можете иметь то, что вы хотите. Нам были нужны напечатанные документы (и прекрасный, это были 90 страниц), но с нас взимали 90€. Признаюсь, что отель не для деловых людей и нет бизнес-центра, но если у вас есть тип клиентов, которые платят эти деньги за ночь, можно было ожидать, что гостю могла бы быть и нуждаются в некоторой распечатки.Полупансион - грабеж …, включенный ресторан Le Ekrin столь гастрономический, что можно было только поесть там двумя ночами, и очень легко ссориться с меню и закончить тем, что имело необходимость заплатить дополнения 90€ или 105€ на душу соответственно.Добавьте к этому, напитки, вино и т.д. и содержащий ужин составляют 400€ … Намного легче и лучшие варианты в другом месте. Их альтернативный ресторан в соседнем отеле, Le 80, немного более простой и вкусный и находится в пределах на полупансионе, но это очень тяжело, чтобы заставить их применять его.У них есть 3%-я плата на ски-пассе и лыжном найме, если вы платите использование вашей карты. Все другие отели не ловил такую плату.В номере только бутылку Evian есть вечером. Любая другая бутылка воды от мини-бара составляет 9€ каждый … Так никакая бесплатная вода. Есть машина Nespresso, но нет молоко и чай не предоставил … Две крошечные чашку эспрессо и все.На завтрак даже в ресторане внизу есть свои они обманывают. Вы можете просить мелкие яйца, солнечная сторона бесплатно, но если вы хотите яйца Бенедикт, который составляет 20€ даже при том, что у шведского стола есть яйца - пашоты в горячем контейнере и лососе факт, что они готовят его и добавляют, что кекс составляет 20€ … поэтому в общем, мы чувствовали себя подобно на каждом шагу в этом отеле, они отсутствуют, чтобы взять с вас дополнительную плату.Независимо от вышеупомянутого есть ошибки персонала и грубость, которая нужная, спа-процедуры, в то время как отношения очень хорошие, спа не привлекательная, нет штрихов, чтобы сделать спа, номера и кровати были холодными, в комнатах шумно и не изолированные из коридора, и у врача, пока очень хороший есть проблема с ногах odur, который маскирует весь номер и проблему, что в одном отношении два из них хихикали все время.Первый номер, в котором мы останавливались в ‘ номере Prestige ’ независимо от вида, это плохо спроектирована и не функциональный.Вы не чувствуете, что любой изо всех сил, выбор очень ограничен, и персонал бара, время от времени грубый и бесполезный.Это, конечно, не, где остановлюсь снова. Мы считаем, что Коллекция K продолжает предлагать гораздо превосходное соотношение цены и качества, и обслуживание, где этот отель претендует на более скромным, но на самом деле еще стоит через нос повсюду.
Читать полностью
10
04 марта 2017 | bmalinov
Очень хороший отель, большой сюрприз!
ПриветМы были в Le Kaila в марте 2017 с друзьямиЭто действительно хороший отель за лучших отелей в КуршевелеПокатайтесь на лыжах в / консьерж, прекрасное обслуживание, хорошая еда в ресторане и в ресторане для гурманов.расцветите плохая еда в Баре
Читать полностью
10
07 марта 2017 | Nils U
Безупречный
Отель расположен идеально для терраса и выезда на лыжах, Le Kaila предлагает первоклассную обслуживание. Я приехала сюда, как холостой отец с моими детьми (11, 7) и заботились обо мне к прекрасной неделе интересных, для гурманов ужин, часы и часы в бассейне. То, что ударяет меня об этом 5-звездочном отеле, это способ персонал заставил меня чувствовать, что это был мой второй дом. Вам придется сложно найти что-то лучше! Детям очень понравилось и мы чувствовали, что их обслуживали, как на двоих с таким маленьким дополнительным мерцанием глаза от персонала.
Читать полностью
10
20 марта 2017 | Lucy L
Фантастический персонал и отель
Лучше не придумаешь от моего первого для отдыха. Персонал в лыжном магазине и отеле, даже вниз портье, старался изо всех сил, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными.Мы выбрали аутентичный номер на верхнем этаже, и это было замечательно для 2 человек.Красивый отель и еда.
Читать полностью
10
20 марта 2017 | james p
Первоклассный отель
Мы великолепно провели три ночи с моей женой, и оба согласованного обслуживания было одним из лучших, что мы пробовали во время нашего путешествия.Отель со вкусом элегантными деталями тут и там, но все равно поддерживает комфортабельную нотку повсюду. Нас встретили у входной двери, когда мы приехали, наш багаж, когда нас отвезли далеко для быстрой регистрации и спа, сделал доступен для нас, чтобы пересесть на просто в течение дня.У отеля есть собственный лыжный магазин и лифт, который открывается на зеленом захудалом в центр лифта. Все очень нам помог, как его помощь в и из ваших лыжных ботинок персоналом магазина, одним словом предупреждения, хотя лыжная арендная стоимость. Это были почти 450 евро для 3. 5 дней на 1 полной лыж и набора ботинок и пары лыж и поляков. Мы искали в целом, приятное впечатление и не достаточно позитивные относительно этикета отеля от всего еще взять, но относительно потом это будет дешевле идея!У отеля есть красивая зона спа, и мы использовали его каждый ранний вечер, единственный недостаток, что вода не была бесплатной.Номер был роскошным, с большой удобной кроватью и балконом с видом на улицу сети и трассы. Было бы неплохо, если бы был отдельный душ и даже средство экспозиции душа на стене в ванной, так что мы пробовали в трущобе его и смогли обойтись справедливым проводимая меня! Много небольших деталей для отдыха от бальзама для губ по прибытии в свежее торт в качестве подарка отъезда. Отель даже предоставил бесплатный трансфер до возвращения "Porsche" Cayenne ресторан в нашу первую ночь.Бар в отеле излучает теплую изысканностью и живой певец акустической гитары двумя из наших трех вечеров. Действительно ожидайте 30 евро для g и t и если это не ваша вещь, вы могли бы всегда пробовать бутылку за 30000 евро доступного Коньяка!Завтрак был хорошим, но не огромным, и, как прокомментировано в другом отзыве есть плата за блюд, вы можете обычно ожидать быть включал в 5-звездочный отель. Часть для детоксификации организма - приятная деталь и включает в себя даже дополнения магния.В целом, это фантастический отель и с радостью рекомендую или возвращение должно мы можно было избежать трех наших маленьких детей снова. Спасибо идите по всему персоналу за впечатления от первого класса от начала до конца.
Читать полностью
10
29 марта 2017 | khjm99
Класс выше
Мы с мужем останавливались в Le Kaila для нашей ежегодной для отдыха. Это действительно исключительный отель. Персонал замечательный. Я должен упомянуть, в частности, менеджера, который был очаровательным; любая проблема была пустяком. Обслуживание было безупречным, даже когда весь курорт было электричество отключили однажды вечером. Наш номер был замечательным, а ванная комната и душевые принадлежности, были роскошными. Лыжный персонал магазина был дружелюбным, любезным и дал самую лучшую услугу, помогая мне в мои обувь и заботились о наших лыжах. Аренды лыж и обувь у нас был великолепен. Общее впечатление не могло быть лучше. Мы определенно вернемся.
Читать полностью
10
02 апреля 2017 | tom h
очень хороший, очень дорого.
Мы пробыли там, и у нас был Полулюкс. Это было дорого, но очень хорошим. Отель в центре города, вы можете спуститься на лыжах к лифту и покататься на лыжах назад, если вы приехали из Куршевеля или частей Мерибеля. Если вам нужно идти назад, это, возможно, 300-ярдовые ". Вы можете пройти пешком ко всем ресторанам, он очень удобно, прекрасный персонал.
Читать полностью
2
15 января 2018 | OVV001
Никогда, ни за что, никому
Путешествуем много, пишу редко. В этот раз возмущению не было предела и начала записывать, когда ещё проживали в отеле.
Выбрали отель стихийно, не прочитав отзывы - увидели, что он 5 звёзд и лучший в Мерибель. Цена такая высокая, что не было ни у кого мысли, что нужно проверять, что в отеле не так. Сразу скажу, что мы общались с русскими, которые там проживали - недовольны все. Общее мнение: жадные, барские замашки, на каждом шагу пытаются развести.
Итак:
1. Застряли в 6-часовой пробке, но этого времени подготовить комнаты им не хватило. Сидели ждали ещё минут 40. Предложили воды попить...
2. Комнаты.
Вроде симпатично, а вещи некуда раскладывать. Один шкаф с 8ю вешалками и стеллаж с 3 полками с учетом сейфа на одной из них. То есть не догадались, что на горнолыжный курорт люди приезжают в верхней одежде и с собой везут ещё как минимум 1 куртку на человека. Предлагают мокрые костюмы вешать вместе с вещами , наверное..
Мы были с маленьким ребёнком. Ее вещи, наши вещи, коляска, кроватка - я не чувствовала себя гостем люксового отеля. Некуда ступить ногой и куда ни глянь - повсюду вещи.
Балл за хорошие матрасы и подушки, и шумоизоляцию.
Брать улучшенный номер нет смысла. Он немного больше, но толка от этой площади нет - также тесно.
3. Уборка. Твёрдая двойка.
Под кроватью пыль 1 см, серый носок, который когда то был Белый, пробка от шампанского, упаковка от чайного пакетика, липкий пуль от телевизора. При чем заглянула под кровать за 2 дня до выезда. Пульт и не искали, не смотрим тв, но смешно, что в смежной комнате родителям после уборки включали тв на их канал с приятной музыкой, а нам - нет))))) никто из персонала не озадачился поиском пульта за 2 недели.
- В комнате 3 мусорных вёдра. Далеко не каждый раз Уборка вспоминала про все три.
- Капнули чем-то липким на пол в ванной, сутки ждала, что пол помоют - нет. Помыла сама.
- на кровать кладут меховое маленькое покрвальце. Так у них положено, видимо, что в вечернюю уборку его убирают в шкаф. В нашем одном шкафу с 8ю вешалками, как я уже писала, место на все, включая верхнюю одежду и чемоданы. Муж организовал дополнительное место хранения, набрасывая вещи на стоящий чемодан. Так вот это одеяльце складывали прямо сверху на его вещи. При чем места очень мало, покрывало довольно жесткое, и они его запихивали лишь бы дверь закрылась..
- не проверяют вся ли косметика есть в ванной
- вечером должны приносить бутылку воды. Нам приносили иногда. Родителям каждый день. Просто, видимо, пока мучались с нашим покрывалом, забывали про воду..
Я могу подитожить только одним предположением - наверное, французы ментально не могут быть обслуживающим персоналом, им неприятно. Хотя русские из отеля Allodi так расхваливали сервис , что может быть именно в этом отеле такой менеджмент. Персонал главный.
В комнатах ковровое покрытие с высоким ворсом. Когда я поняла, что из себя представляет уборка, мне стало очень противно на него наступать.
4. Детская комната. Даже двойку не могу поставить. Это малюсенькая комнатка с грязными 3 с половиной маленьким игрушками и порванными книжками. Стоит грязный стол для творчества и два продавленных дивана. В общем мы зашли на 5 минут и вышли. Удивительно, потому что даже в совсем простых отелях детские комнаты всегда приятные. Отношение менеджмента.
5. Завтраки. Двойка.
Не приходите первыми, просите нескольких официантов, готовьтесь доплатить за яйца, запаситесь временем, не ждите услужливости.
Самое возмутительное - вчерашние блинчики, сырная и колбасная нарезка, пожухшая зелень и яйца. К сожалению, не додумалась все фотографировать. Ставят блюда с сырами, где с одной стороны, которая ближе к подошедшему, лежат заветренные куски, а подальше - свежие. Холодные вареные яйца с голубыми желтками. Глазунья, которая почти сырая, когда ее свежей только выносят, в начале завтрака стоит высохшей для первых пришедших, потому что яйца долго стояли вчера на горячих мармитах. Ломающиеся блины, которые мы даже отнесли администратору, и их сняли с витрины.
Завявшая зелень для первых вошедших.
В общем в этом отеле первым лучше не быть, иначе будете кушать вчерашнее.
Это отвратительно. Далее попроще:
Например, отель зарабатывает на яйцах. Такая вот значительная статья дохода. Вареные, жареные яйца и омлеты - платно. Такого невидели ещё нигде. 13 евро за варёное и 16 евро за омлет.
Свежевыжатых соков нет. Есть жалкое подобие.
Овсянку приносят ели-ели пропаренную даже детям. Пошли на кухню популярно объяснили, сколько налить молока, сколько хлопьев, сколько варить. Смотрели на нас с крайне недовольными лицами, не скрывая это вообще. В итоге принесли то же самое. Ребёнок жил без каши.
Кофе входит только обычный, чай - пакетики. Капучино, латте, какао - конечно, далеко не всегда предлагается на завтрак. Но в отелях хорошего уровня зачастую. Стоимость напитков от 11 евро. Капучино пить невозможно, даже сложно объяснить, что не так. Просто невкусно.
Итак, в отеле Франции 5зв с рестораном с мишленовской звездой на дорогом курорте предалгают на завтрак: 2-3 вида непримечательного сыра, копченый лосось, 2-3 вида колбасы, обычные йогруты типа активия и прочего, холодные вареные яйца, скрэмбл, сырая глазунья, блины тонкие и толстые, хлеб, пакетики с мюсли, немножко тонко порезанных огурцов и моркови, черри и зелени, какой -нибудь кекс и тарт.
За что можно похвалить - очень вкусные ягоды, включая маракуйя, черешню, малину, ежевику.. и био добавки в виде ампул для иммунитета, пищеварения, детокс и тд. И творожок, который они, похоже сами делают.
В целом идёшь, думаешь , что взять с надеждой - а нечего... вроде и минимальный набор есть, а все такое, что ничего не хочется.
Все заказанное дополнительно приносят с вероятностью 50%. То ли забывают, то ли не хотят английский понимать, то ли специально. Просить лучше сразу двух официантов.
Никто не торопится вообще. Встанешь пораньше, чтобы к открытию подъемников выйти кататься, а они яйца варят полчаса. Сидиииишь, ждеееешь.... приносят сырое..
6. Во всех абсолютно отелях на горнолыжных курортах у нас был апрески. Ездим мы уже лет 10. Приятный минимум : сухарики, сыр, колбаса, яблоки, легкие напитки где-то рядом с лыжной комнатой. Это элементарное желание показать внимание к гостю. С гор спускаешься всегда голодный, несчастные сухарики приносят столько счастья! Тут ничего... даже воды в лыжной комнате нет. Отношение менеджмента..
7. Отношение к детям. Везде, абсолютно везде с гостями работают через детей. Дарят им конфетки, игрушечки, особенно здороваются, спрашивают как дела. Что тут? Ничего.
8. Бар. Двойка.
Про кофе уже написала. При чем невкусный капучино - это не мнение 1 человека. Нас было 8. Вечером сели в бар попросили пинаколада. Любой коктейль 28 евро. Принесли нечто непонятное. Совершенно самостоятельный коктейль. Если бы это было 5 евро где то в горах - то ладно, неважно. В самом дорогом отеле и баре Мерибель - недопустимо. Вернули, а в счёт включили .
На Новый год они сделали отдельное меню только их коллекционного спиртного бутылками. Имеют право?! Возможно... но это показывает подход менеджмента.
9. Сколько ездим на зимние праздники, везде, абсолютно везде что-то презентуют на Новый год. Ерунду, не важно что. Просто отношение. Что тут? Ничего! Менеджмент..
10. Со всеми нашими недовольствами мы обратились к директору дня через 2 после приезда. Сообщили, что если ничего не будет сделано, мы найдём другой отель. Директор встретился с нами... в последний день... и сказал, что ничего не будет делать, что у них такие правила. Не хочется давать характеристик людям, но в случае этой особенной персоны очень хочется.
В конце, справедливости ради, хочу похвалить ребят в лыжной комнате! Как они стараются, какие они приветливые, всех знаю, все помнят, помогают. Умницы! Если владельцы отеля прочитают отзыв, я бы им предложила сделать ротацию кадров и попробовать ребят поставить хотя бы на какое-то время наладить сервис во всем отеле.
Были ещё мелочи, не буду удлинять ими отзыв. Итог - не то, что не понравилось; полное возмущение. Чувствуешь себя то ли обязанным господам за то, что разрешили пожить у них, то ли облапошенным.
Читать полностью
8
09 марта 2018 | Colt S
5 * Star Hotel Luxury
Мы остановились здесь для некоторых горячих напитков, и нас встретили дружелюбный персонал, который взял наши куртки и сопроводил нас наверх по лестнице в лаундж-бар через лифт, когда мой друг отключен, и мы были впечатлены тем обслуживанием, которое у нас было.
Мы должны сказать, что то, как они служили сахару для чая, было тем, чего я никогда раньше не видел. У них был сахар, который служил на тонких столбах с сахаром, разделенным на белые и коричневые сахарные шарики, и все они были разделены на половину порции. Это был очень продуманный способ представления сахара клиенту.
Рекомендовать ! !
Читать полностью
10
03 января 2019 | Casey B
Вот Это Да!
Я не могу сказать достаточно хороших слов о нашем опыте в Le Kaila. Это был первый класс и пять звезд на всем пути. Идеальное свойство Ski In / Ski Out, и номера были очень роскошными и удобными. Лыжный магазин превосходен и сделан для замечательного рождественского праздника. Завтрак был потрясающим, и персонал был очень любезным. И этот бассейн!
Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в Ле Кайла!
Читать полностью
8
04 января 2019 | Geezer1968
Замечательный отель, невероятный персонал и сервис
Ski in ski out hotel с замечательным 5-звездочным персоналом, который позаботится о вас. Супер хай энд Завтрак восхитительный, персонал консьержа мирового класса и действительно настоящий 5-звездочный отель. Моей единственной проблемой была моя комната, которая была слишком маленькой, с несколькими лыжными рампами, спускающимися в багажник. Я знаю, что отель не был переполнен, поэтому я хотел бы, чтобы они дали мне более желательный номер. Вернусь, но хочу в лучшую комнату с видом! ! !
Читать полностью
10
06 февраля 2019 | Explorer480106
Лаунж-бар Kaila: мне нравится!
Мы несколько раз ходили в лаунж-бар отеля, и это лучший опыт, который мы провели с друзьями и семьей, чтобы выпить. Атмосфера прекрасная, уютная, и обслуживание на высшем уровне.
Читать полностью
2
15 января 2024 | Elena U
Отвратительный отель
Провели неделю в отеле Le Kaila Мерибель в декабре- январе этого года.
У нас был забронирован свит с 4 спальными и гостиной. Из четырех спален только две можно назвать спальными, две же представляют крохотные комнатки без окон. Гостиная тоже оказалась очень маленькой, с обеденным столом на четырех человек, хотя в этом свите может проживать до 7. Нас было пятеро, так что кто-то один за стол уже не помещался.
Отдельно надо отметить как производится уборка: ни разу за 8 дней в номере не пылесосили, хотя покрытие с длинным ворсом этого очень просило. Никто не вытирал обеденный стол, пол в гостиной тоже ни разу не мыли. Не уверена, что и перед нашим заездом кто-то вообще пылесосил диван и пол, было ощущение, что давно об этом не вспоминают. Работники убирали только кровати и слегка в ванных, остальные же вещи, включая разбросанные вещи, пакеты, мандариновые шкурки так и не дождались уборки. Камин, который мы так ждали оказался закопченым, убирали его крайне редко. Растопить его было крайне затруднительно, так как весь дым валил обратно в комнату. Не забываем, что все это происходит не в хостеле, а пятизвездочном отеле, по цене Куршавеля. Плюс номера не отапливаются, и это при том, что на улице было около 0. Если бы температура опустилась до -10, я с трудом представляю комфорт постояльцев.
Обещанный СПА оказался лягушатником с холодной водой, который по факту находится в соседнем здании четврехзвездочного отеля, где мы не смогли обнаружить ни полотенца, ни простыни.
Завтраки были вполне приличными, но достаточно скромными. Мы питались по меню за деньги. Вечером у бара все приятно и вполне прилично.
Работники ресепшена далеки от профессионализма, согласовать что-либо было весьма затруднительно. Информация передавалась по кругу, записывалась на бумажке, но круг редко замыкался на чем-то исполненном.
Особо хочу отметить, что три дня я пыталась раздобыть себе ортопедическую подушку, но все это оказалось тщетным, такого в хозяйстве отеля так и не нашлось.
Красивая входная зона, удобный лыжный бутик и прямой выход к склонам- это все достоинства данного отеля.
Сразу напишу тем, кто надеется на удобное хранение вещей, его там просто нет. Вешать мокрые куртки вам придется на дверки шкафов, а сушить варежки на полотенцесушителе в ванной.
Оценка **
Читать полностью
4
29 февраля 2024 | Getaway63217947312
Ужа ное обслуживание
Отель отличный по расположению, отличные номера, но УЖАСНОЕ обслуживание! В номерах убираются плохо. В номерах не пополняется ни ванна (шампунь, гель доя душа), ни кухня (вода, чай). Готовят плохо, еда часто пересолена.
Сдал вещи в стирку, заказал экспресс сервис, вещи не принесли ни на следующий день, ни через день. Только после того как устроил разборки, вещи на третий день к вечеру принесли.
Читать полностью