Hilton Frankfurt City Center
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
16 октября 2013 | dimyana
основное преимущество - расположение
Отель новый, удобно расположен в центре города в непосредственной близости от торговой улицы, а также станции метро. Угловой номер на 10 клубном этаже производит впечатление своим видом на город, что усиливается большими панорамными окнами в пол. Завтраки так себе, особенно если учесть их стоимость 32 евро.Лоундж тоже не блещет, не сколько выбором блюд и напитков, сколько своей малой площадью, так что не всегда можно найти свободный столик и приходится подыматься этажом выше. Отель чистенький, уютный. Наличие бассейна тоже некий плюс.
Читать полностью
10
19 ноября 2013 | Elena_18041980
Шикарный бизнес-отель для деловых людей
В отеле останавливались на неделю с коллегами во время деловой поездки в Германию. Отель просто шикарный (впрочем, Hilton есть Hilton - держит марку, где бы он не был) и находится в самом центре Франкфурта. Дойти практически до любой достопримечательности города можно пешком абсолютно не напрягаясь. У нас было мероприятие в Опере (фирма, которая нас пригласила, отмечала там юбилей), дошли до нее на каблуках за несколько минут. Рядом прогулочная торговая улица (Цайль, по-моему), набережная недалеко, в общем, месторасположение более чем удачное. Номера большие, просторные, оформлены со вкусом. В номерах помимо стандартного набора, есть еще чайник и кофемашина со всеми необходимыми принадлежностями, про тапочки и халат я молчу. Холл отеля шикарно оформлен - много пространства, света, стекла. В общем, здорово, это был один из лучших отелей, в которых я останавливалась во время деловых поездок. Завтрак был обычный, европейский, выбор большой. Один минус могу назвать, касающийся обслуживания отеля: моя коллега в день приезда сдала свое платье в химчистку, чтобы его погладили перед вечером в Опере. Она спросила несколько раз, будет ли оно готово к назначенному времени (на след. день), ей пообещали, что будет. Однако, свое обещание не сдержали и дама пошла на вечер в оперу в обычном платье (!!). Девушки меня поймут, чего ей это стоило и чего это стоило репутации Хилтона в ее глазах и в глазах всех нас, ее коллег. Вот такой конфуз с Хилтоном был... Так что не сдавайте платье в химчистку перед важным мероприятием, даже в дорогом отеле, а возите маленький утюжок с собой (такие продаются, крохотные, спец. для путешествий).
Читать полностью
8
29 октября 2013 | dBogda
Отличный высококлассный отель гостиничной сети с прекрасным расположением
Типичный крупный бизнес отель. Совершенно простой дизайн, но я предполагаю, каждый ожидает что-то подобное от отеля такого рода. Номера очень хорошие и светлые, с большими окнами и очень удобной мебелью. Вид на город и парк также радует глаз. "К сожалению", лучший вид открывается со стеклянных лифтов, возвышающихся над вестибюлем (хотя, конечно, есть несколько номеров, из которых тоже доступен этот прекрасный обзор).
Обслуживание очень хорошее и внимательное к клиентам. Огромный вестибюль и ресепшн заставляют чувствовать себя немного обезличенным, однако мы во время нашего пребывания чувствовали себя достаточно комфортно.
У отеля превосходное местоположение, всего в нескольких кварталах от всех основных туристических и торговых центров, поэтому он идеально подходит для выходных в городе.
Похоже, в отеле расположен большой крытый бассейн, но мы там не были, так что отдельных комментариев дать не могу.
Читать полностью
10
29 ноября 2013 | Irena K
Кеннеди сьюит
Отель для деловых людей, в центре города. Наш номер, сюит, был просторный и комфортный. А-ля пентхауз, очень красивые контрасты ночью - здание старой оперы и небоскребы. Цены - приемлимые. Остановимся еще.
Читать полностью
10
23 февраля 2014 | Marina D
Если вы никогда не останавливались в Hilton - сделайте это во Франкфурте
Всемирно известная сеть отелей. Наверное, каждому хочется (или нужно) хотя бы один раз здесь остановиться. Цены Франкфурта однозначно позволяют это сделать (если вы, конечно, не будете посещать этот город в период бизнес-конференций или выставок). Можно снять отличный двухместный номер за 100 евро (!!!). Сервис - на высоте. Возможность использовать фитнесс (включая полноценный бассейн). Отличный завтрак. Единственный минус - излишнее количество мебели в комнате.
Читать полностью
10
28 мая 2014 | Елена К
Достойный отель
Останавливалась на 2 ночи (бизнес поездка). Номер большой, кровать king size, в ванной комнате и ванна, и душевая. Достаточно много место вокруг раковины. Хорошая косметика для тела. Неплохой мощности фен. Мой номер был с видом на парк. Тихо. Есдинственный минус-высокая стоимость интернет подключения в номере. Wi-Fi на сутки в номере стоит 25 евро. В лобби он бесплатный. Завтрак тоже дорогой 33 евро, поэтому решила не ходить. Персонал вежливый и приветливый.
От аэропорт на такси заплатила 33 евро.
Отель находится в центре города. До торговой улицы Zeil пешком 5-7 минут.
Возле входа всегда дежурят такси, чек всегда выпишут, главное их попросить об этом)
До выставочного центра Messe Frankfurt на автобусе (трансфер) около 30-40 минут. На такси в два раза меньше.
Читать полностью
8
28 июня 2014 | Birinika
без претензий)
полетела вместе с друзьями, принципиальным было наличие бассейна и тренажерного зала.
Завтраки хорошие, никто не остался голодным.
Персонал дружелюбный. Никто не говорит по-русски.Такси стоят прям возле отеля, вызывать не надо. Слева от входа есть небольшой бар (возле барной стойки все сидят или стоят плечом к плечу) для тех, кто хочет выпить и может быть познакомиться с кем-то.
Отель находится недалеко от Цайля и Гётэштрасэ.
Читать полностью
8
11 июля 2014 | AlisaFuntik
Хилтон есть Хилтон!
Отель хороший. Рядом парк.
Находится в самом центре. Легко добираться своим ходом до аэропорта.
НО есть номера с окнами не на улицу а в холл, что не очень понравилось, так как окна нужно держать закрытыми и зашторивать занавесками,иначе все будут Вас видеть)
Читать полностью
10
21 июля 2014 | Nadia F
Чинно-благородно
Прекрасный отель в центре Франкфурта. Просторные, идеально чистые номера. Удобная кровать с хорошим матрасом и подушками. Красивая зона лобби, стеклянный лифт. Вкуснейшие завтраки с массой деликатесов на шведском столе, свежевыжатые соки. Предупредительный обслуживающий персонал. Все очень чинно-благородно.
Читать полностью
10
07 августа 2014 | Antonina T
Отель на уровне!
Останавливались в отеле на 3 ночи, были во Франкфурте по делам. Отель просторный, модерновый. Очень интересный стеклянный лифт. Комнаты достаточно большие, есть встроенный шкаф, просторная ванная комната с ванными принадлежностями хорошего качества. Хорошее расположение недалеко от самых главных торговых улиц, нет проблем с такси - ждут снаружи у отеля постоянно. Завтрак - на твердую пятерку! Есть свежевыжатые соки, оромный выбор нарезки, сладкого, йогуртов, горячего. Уютный лобби-бар. Правда, интернет платный в номерах, но можно воспользоваться бесплатным в лобби.
Читать полностью
10
07 августа 2014 | Vitalii777
Отель на высоте!
Остановились в этом отеле на 2 ночи. Цены высокие, но отель того стоит. Тем более это Франкфурт- одна из столиц финансового мира! Приятно остановиться в таком отеле в таком месте! Качество отеля на уровне! Обслуживание, персонал, номера- все на высоте!
Читать полностью
10
18 сентября 2014 | Tatiana_Nikonorova
Шикарный отель
приезжала на выходные, чистый, уютный номер, отличный вид на парк, прекрасный спортзал, очень большой бассейн. Предупредительный, вежливый персонал, в том числе есть и русскоязычный. вкусные завтраки, удобно добираться до достопримечательностей. еще очень удобно добираться из аэропорта общественным транспортом.
Читать полностью
10
10 октября 2014 | Zemlianika
Отличные 4 звезды
Останавливалась в отеле на три дня с двумя детьми (10 и 14). Несмотря на то, что отель ориентирован на бизнес-контингент, нашлась просторная комната с тремя кроватями. В отеле бассейн и фитнесс. Дети оценили стеклянные лифты до 10 этажа, даже у меня дух захватило. Завтракали в ресторане, выбор блюд достойный, но чуть меньше стандартных 5 звезд. Например, не оказалось шампанского (мы с друзьями хотели отпраздновать день рождения дочери). Дети огорчились, что бесплатный wi fi только в лобби. В номере за 20 с чем-то евро в сутки. Но глобально, отель прекрасный, до главной магазинной улицы пять минут, рестораны, музеи, деловой центр - все рядом.
Читать полностью
10
31 октября 2014 | anzolotova
удобный, комфортный отель
Останавливалась здесь дважды в командировках. Расположение очень удобное. Сам отель тоже вполне устраивает, стандарты Hilton не подводят. Завтраки - отличные. Сервис тоже отличный, сотр4удники отеля - "белые и пушистые"
Читать полностью
10
11 ноября 2014 | footballka
Прекрасно
Останавливались на несколько дней с друзьями. Спросили можно ли разместить дополнительного третьего человека в двухместном номере - через 10 минут поставили 3ю кровать и не сняли деньги за проживание дополнительного постояльца. От вокзала можно доехать до отеля на такси, но в принципе пешком дорога занимает 15 минут (через шоппинг-улицу и красивый парк рядом с отелем). Из окон открывается вид на небоскребы, до них тоже можно дойти пешком. Номер был просторный и уютный, отличный room service.
Читать полностью
6
01 января 2015 | Krestina B
Неплохо
Останавливались в отеле на 2дня. Номер достаточно просторный и чистый. Ванная комната тоже просторная, есть как душ так и ванна. После проживания первого дня у нас в номере не убрали. Не простительно для Hilton hotels. За интернет нужно дополнительно платить 25евро в сутки. За парковку тоже. И завтраки тоже за тополнительную плату. Отель находится в 5 минутах от улицы магазинов. И практически все достопримечательности в 10 минутах. При выселении ожидали в очереди на ресепшн 25 минут.
Читать полностью
2
17 марта 2015 | Maksat K
Не 5-звездочный отель, а шайка мошенников
На booking.com забронировал номер с бесплатной отменой и отсутствием предоплаты. Заблокировали на карте 200 евро - якобы для проверки карты. Booking.com оказались просто беспомощны решить вопрос, либо в сговоре в этими мошенниками. Собственно ни один отель не снял ни какой суммы у меня с карты так как бронировал номера только без предоплаты специально.
При заезде я оплатил проживание наличными, взяли 100 евро депозит. При этом обещали снять блокировку суммы на карте. Так и ничего не вернули.
Парковка - 32 евро за ночь - она что у них золотом отделана ?
Интернет 26 евро - грабеж.
Бассейн - все дорожки забронированы нужно купаться скромно в уголке. В сауну попасть не мечтайте - только для каких то там членов ...
В целом ощущение, что побывал не в цевилизованной европе, а в лапах каких то грабителей с большой дороги, которые просто ободрали меня как липку...
Читать полностью
6
18 марта 2015 | Leonida2014
не понравилось
Заехали нанесколько дней во Франкфурт и решили остановиться в Хилтон. Разочарованы были в первую же секунду, как только подъехали к отелю. К нам тут же подошел парковщик машины и сказал что нашу машину будет парковать он( у них так принято) и стоит это 31 евро(после 17 евро в Баден бадене мы выпали в осадок), но ничего не поделаешь. Дальше мы встали в очередь на ресепшен и поняли что этот отель перевалочная база, те все там останавливаются на 1-2-3 ночи. Получили ключ и полчаса ждали лифт, но когда мы попали в лифт , то уехать не смогли тк мальчик на ресепшене что то не сделал с нашей картой-ключом и лифт не ехал. Опять очередь на ресепшен-очередь в лифт и мы в номере. wifi нет в номере. Только на 1 этаже, в номере за 27 евро(!!!) в сутки. Завтрак тоже порядка 30 евро.Тапки ,халат, ложку для обуви пришлось просить у уборщицы, которую тоже надо было ждать часов до 3 дня,зато бар проверяют в номере ровно в 9 утра, ломятся как к себе домой. Приписали нам в счет испитую бутылку воды, которую мы не пили, не стали ничего им доказывать-пусть город-миллионэров обогощается!В целом номер просторный , вид из номера был не плох.Могу рекомендовать только для командированных или на1-2 ночи.Вобщем как то грустно нам стало. Да как оказалось и сам город нас не впечатлил.
Читать полностью
6
17 июля 2015 | vadym S
Отель муравейник
Большой отель в центре города, с минимумом услуг и комфорта. Отель давно требует ремонта. В номерах в принципе есть все необходимое, но стоит устойчивый запах сигарет. На рецепшн всегда очередь. Невкусные завтраки из продуктов низкого качества и неприятный запах еды стоит в холле . Отель не имеет своей фитнесс зоны, а соединен с городским , где всегда толпа народа. Максимум одна две ночи для деловой поездки. Самый простой номер 330€. Плюс интернет 25€ в сутки. За такие деньги во Франкфурте модно найти отель по лучше.
Читать полностью
8
19 июля 2015 | Игорь В
Обычный но вполне хороший отель
Жил с семьей. Все хорошо. Стандартный пятизвездочный отель в центре города. Изюминки нет ,разве что холл отеля. Красиво выполнен. Все на уровне и даже есть валет паркинг, правда очень дорогой. Больше 30 ти евро. Номера чистые. Завтрак хороший.
Читать полностью
10
26 ноября 2015 | Дина Н
Дорогой отель с хорошим месторасположением
Хорошее месторасположение, близость к метро и центру города. Номер был с панорамным окном. Открывался очень красивый вид.
В номере было очень холодно, никакого обогрева воздуха не почувствовали, пришлось просить дополнительное одеяло. Кровать была короткая, с учетом, что я всего 1.7 метра ростом. Бассейн есть, но закрывается в 9 вечера, поэтому мы туда не попали.
В ванной душ и ванная отдельно, в душе есть плесень. Чайник был грязный, пахло чистящим средством - пришлось перемывать.
Читать полностью
10
25 апреля 2016 | Юлия Ч
Этот отель люблю больше всех остальных во Франкфурте за прекрасный вид из окна
Самое лучшее расположение отеля в самом центре города, рядом с историческим центром. Рядом красивый парк с птицами и фонтанами.Отель достойный, на все 5 звезд.Нам понравился наш номер с панорамным остеклением. Прекрасный вид из окна на город и парк. Бассейн тоже очень хороший, большой, на несколько дорожек. Красивый холл, в нем постоянно много людей. Отель большой, больше подходит для деловых поездок. Завтрак проспали, поэтому не знаем, как там кормят.
Читать полностью
8
29 мая 2016 | Alexander X
Отель на одну ночь
Никогда останавливался в этом Хилтоне более чем на одну ночь, причем всегда попадал на распродажи. Если бы не распродажи, то поставил бы оценку 3 - т.к. при полной стоимости конечно цена/качество будет не в пользу Хилтона. В целом очень удобное месторасположение, неплохой сервис, нормальные номера. Но очень дорогие "доп.услуги" - валлет паргинг, вай-фай в номере, мини-бар.
Читать полностью
8
10 августа 2016 | Andrey K
Хороший бизнес отель
Отель современный, большой. Расположен удачно, в центральной части города. До Цайля пара шагов. Номера чистые, неплохо оборудованнные. Предлагается очень хороший завтрак. Персонал квалифицированный, сервис хороший
Читать полностью
10
31 августа 2016 | Tatiana_MK51
Как всегда хорошо!
Сетевой отель. Стандартно хорошо. Быстрое заселение, быстрая сдача ключей при выезде несмотря на большой заезд товарищей в костюмах. Багаж можно сдать сотруднику на reception и погулять до времени отлёта по улице Цайль.
В самом отеле есть всё: в самом простом номере - ванна И душ (одновременно), чайник, мини-бар (заполненный), наборы для душа, халаты, тапочки (при заезде не было, но после звонка принесли в течении 5 минут), фен, гладильная доска/утюг, письменный стол с настольной лампой, кресло для отдыха; в коридоре машина для льда, в лобио можно распечатать необходимый документ (стоит Макбук и принтер).
Бассейн большой и с потрясающим видом на парк.
Персонал выражает готовность помочь во всех вопросах.
При заезде взяли депозит в размере 50€ за каждые сутки за взрослого, при выезде вернули, проблем не возникло (депозит оставляла кэшем).
Интернет в номере был бесплатным в рамках программы лояльности.
Торговая улица Цайль и крупный пересадочный узел Hauptwache - в пешеходной доступности.
Рекомендую. Особенно в период снижения цены.
Читать полностью
10
17 сентября 2016 | Ирина С
Отель для деловых поездок
Отличное расположение в центре города, приветливый персонал, комфортные номера. На парковку автомобиль отгоняют за отдельную не умеренную плату. Завтрак достойный. Есть бассейн. Интернет только в лобби, к сожалению.
Читать полностью
10
02 декабря 2016 | SamMila
Отличный отель
Отличное расположение отеля. До Цайля рукой подать. Очень сытные завтраки. В номере есть все необходимое: все душевые принадлежности, чайный набор, гладильная доска и утюг. Красивый вид на парк. При заезде оставляли депозит 100 евро за ночь.
Читать полностью
10
05 декабря 2016 | Halenastra
Есть замечание
Франкфуртский Хилтон мы любим и останавливаемся там не первый раз. За что ценим: расположение - удобное, в центре. Завтраки - на все вкусы. Номера - большие, красивые, удобные; есть все необходимое. Администраторы reception - замечательные ребята. Грамотные, позитивные, всегда помогут, решат вопросы. Но есть замечание. В последнее пребывание в отеле мы разбили бокал в номере. Большие осколки мы собрали, и думали, что при уборке помоют пол. На следующий день , уже вечером, после возвращения в номер, мы наступили на мелкие осколки. Все остальное было чисто, убрано. Но пол не мыли. Пожалуйста, обязательно мойте пол. Там может быть мусор и мелкое стекло.
Читать полностью
2
13 февраля 2017 | Ania K
Никогда больше!
Я никогда не пишу отзывы, но тут не утерпела. Hilton явно сдаёт свои позиции. Мы были во Франкфурте 3 дня по делам и очень жалеем, что наш выбор пал на этот отель. При регистрации нам дали номер на первом этаже, на наш вопрос: "нельзя ли повыше?" сказали, что все номера заняты. Сам номер явно не соответствует заявленным 5 звёздам, в шкафу не оказалось даже тапочек, не говоря уже о таких мелочах, как ватные диски. На второй день мы вернулись в отель около 1 ночи и обнаружили, что прямо под нашим номером располагается ночной клуб. У нас дрожал пол от музыки, весь номер пропах сигаретным дымом и было полное ощущение, что мы собираемся спать посреди танцпола. Мы позвонили на ресепшн, где нас успокоили, что это всего лишь до 5 утра, не дольше, и пообещали, что к нам немедленно поднимется менеджер отеля. Надо ли говорить, что менеджер так и не появился? Через 40 минут мы позвонили ещё раз, нам предложили переночевать в другом номере, куда мы и отправились в халатах и кедах (тапочек же нет). На следующий день, закончив все дела, мы все-таки решили поговорить с менеджером. Он даже не извинился за то, что произошло. Для него, видимо, нормально, когда люди, заплатившие 1200 евро за 3 ночи, ходят с этажа на этаж, чтобы поспать в одном номере, а почистить зубы в другом:) финалом нашего пребывания был несъедобный завтрак за 35€ на человека и, опять же, "милая" девушка на ресепшн, на наш вопрос, забрали ли наш багаж из номера, истерично сказала, что вообще-то она не может делать несколько дел одновременно! Подводя итог, я бы не рекомендовала никому этот отель.
Читать полностью
10
07 июня 2017 | Ziabla
Деловой отель
Хороший деловой отель. Хорошие номера, удобная кровать. Шоппинг центры в 3-х минутах, Рёмер в пяти минутах. Рестораны и бары в 200 метрах.Вкусный завтрак (жаль правда, что яичницы нет). Быстрый бесплатный интернет. Мой номер стоил 209 евро/сутки, у меня там был бизнес митинг.
Читать полностью
8
10 июля 2017 | Ekaterina S
Деловой отель
Отель Hilton расположен в самом центре Франкфурта, минутах в 5 пешком от Zeil. Стандартный отель, 5 звёзд, ничего примечательного. Удобен для деловой поездки. Нормальный завтрак. В лобби стандартно есть бар, есть ресторан, есть спа-центр.
Читать полностью
8
27 июля 2017 |
Служба уборки номеров так себе
Отель расположен в хорошем районе и недалеко до торгового центра.Хороший персонал и хорошая еда, но у меня было две проблемы:Человек, который проверьте мини-бар, открывает дверь без какого-либо уведомления, которое не профессиональное.Я приехал и вернулся ночью, и я они гнали там "не нарушающий" прямо в мою дверь. Кажется, что они были очень заняты, и это был лучший способ не убирать мой номер. Я уверен, что не стал оставлять знак один, когда они загнали мои сумки с покупками, который был доставлен магазин в моем номере, поэтому если бы знак был в двери, они не могли бы также поставить мои сумки в номер.
Читать полностью
8
29 июля 2017 |
Комфорт в американском стиле в центре города
Мы с женой путешествовали по Германии, как по части Выхода 1 тур и провели две ночи во Франкфурте Hilton на Hochstrasse. Так как номер был включен в тур, я не могу ничего сказать о цене.Отель расположен на оправе центра города. Это был спокойно дойти до центра старого города и главной речного вида на реку. Станция метро Скалистая статую Eschenheimer прямо на углу.СОВЕТ - Имеет карту. Там нет легко судоходного ткани сетки на улицы здесь.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и у меня не было волноваться о доверии моему а английский школы, чтобы общаться.Дизайн отеля американский - номера вдоль открытых коридорах с видом на много - атриум истории. Во время нашего пребывания Тихоокеанский ресторан отеля Colors был закрыт на ремонт.Наш номер был современный дизайн и адекватный - размера. Был hot pot с электрочайник, растворимый кофе и чай. Кровати были удобными, но подушки были слишком плоские на наш вкус. Мне очень понравилась отдельная настольная лампа на изголовье кровати.Ванная была очень большой и с отдельным душем и ванной. Был обычного предложения разных (Питер Томас Рот) туалетные принадлежности. Полотенца были толстые, и два купального халата махровые в шкафу были приятным бонусом.Ванная была самой длинной, в котором я когда-либо видел в отеле, даже в доме. Пульт управления душем были небольшие трудности, но напор воды был хорошим, как только я понял. Температура воды очень колебалась - только в приехавших вспышках, но долго и достаточно часто быть раздражением.Полностью оборудованный тренажерный зал доступный, а также большой крытый бассейн. Ни один из которых мы останавливались.СОВЕТ: был уличный рынок на SchillerstraBe во время нашего визита. (Только через HochstraBe из отеля. ) Было много уличных торговцев, предлагающий дешевый, вкусно поесть. Другие магазины тоже есть. Сверьтесь с регистрации для прогулки во время Вашего пребывания.СОВЕТ - в соседнем универмага галереи Kaufhof есть ресторанный дворик на верхнем этаже с террасой на открытом воздухе с отличным видом на город.В целом, мы были довольны нашим для краткосрочного пребывания.
Читать полностью
8
30 июля 2017 |
Хороший отель, пара требования к знает
Хороший отель, это, 6 по пребывания. Обязательно и бронируйте лучше в люкс. Номера одинаковые, но у вас есть доступ к представительскому лаунжу. Где есть хороший шведский стол на завтрак и хорошее вечернее выбор. Плюс вода и газированные напитки complmetry. Вот пара потребности к, знает, 1) Они взимают с 50 евро за раннюю проверку, 2) главный ресторан закрыт для изменения.
Читать полностью
10
03 августа 2017 |
Чистый, современный, и близко к магазинам
Место чистое и современное. Он находится недалеко от магазинов, где вы также можете, где можно перекусить.Wi-Fi немного сомнительный в номерах, особенно ночью.Это - приблизительно 35€ на такси в аэропорт, каждый путь.Мы останавливались всего на одну ночь, поэтому мне не удалось действительно исследовать то, что было рядом.
Читать полностью
8
03 августа 2017 |
Хорошее расположение!
Нам очень понравилось наше короткое пребывание в отеле Hilton во Франкфурте в начале нашего медового месяца! Хорошее расположение, прямо в центре города. Мы гуляли по всему городу, а также немного разнообразной еды! Номер был чистым и приятным! Рекомендую!
Читать полностью
10
04 августа 2017 |
Для чистки этаже VIP
Останавливались в Центре города Hilton, и был переведен в Этаж с номерами бизнес-люкс. Очевидно Executive Lounge был отремонтирован год назад, и он, конечно, блеск в обстановке, обслуживание и еда и предоставленных напитки. Есть ежедневный час с напитками и закусками с 6 вечера до 8 вечера или 8.30 вечера, и предложения довольно хороший и хорошего качества. Первую ночь там тремя салатами, нарезка, сыры, мини-пирожки свинины, оливковые кексы, бутерброды и три холодных маленьких закуски перекусить, включая бекон обернули даты. Несколько блюд заменят каждую пару дней, так что будет хороший выбор. Обслуживание также прекрасно с персоналом, очень быстро, чтобы помыться и убрать использованные тарелки и стаканы.Номера представительский совпадают с на других этажах, но находятся на всех трех этажах отеля, поэтому есть лучшие виды. Во внутреннем атриуме отеля довольно милый на солнце с одной стену окон, которые выходят на примыкающих парком.Я завтракал в ресторане самообслуживания первый день, но впоследствии шведский стол был переведен в нижнем этаже находится зал, так как они ремонтировали ресторан. Еда была хорошей, хотя у предложений было немного меньше разнообразия, когда двигается во временно расположение в бальном зале.Я использовал добираться Фитнес Первый тренажерный зал, и это хорошо оснащенный. У удобств также есть бассейн хорошего размера, который я не пробовал, но посмотрел на и сектор с парной, саунами и несколькими перевезенными на самолете впитывающимися бассейнами. Это довольно оживленно, хотя эти несколько раз я приехал, так как немцы, кажется, довольно посвящают себя фитнесу (был фитнесом Первые удобства вниз по улице находится всего в двух кварталах).Регистрация и выезд был эффективным. Номера очень просторные и хорошо оборудованы. Главная жалоба у меня была с Wi-Fi. В первую ночь, с которой я не мог поймать сигнал Wi-Fi соединение в моем номере, который был в конце коридора, но удалось подключиться к Wi-Fi в Холле представительского класса. Я сообщил об этом на стойке регистрации на следующий день, и кажется, что они решили проблему. Однако, через несколько дней, у меня была такая же проблема, где было очень трудно подключиться и оставаться связи с Wi-Fi. Несмотря на то, что, как только вы соединяетесь, вы должны быть соединены в течение 24 часов, я обнаружил, что система WiFi постоянно спрашивать меня к Re - загружаются и на моем ноутбуке и на моем сотовом телефоне, в итоге я провел впустую много времени в несколько дней, чтобы иметь дело с Wi-Fi.Wi-Fi в стороне, у меня был очень хороший отдых в отеле Hilton, и очень понравились преимуществами, которые ходили с повышением категории номера до этаже VIP.
Читать полностью
10
04 августа 2017 |
Отличный отдых
Отличное расположение недалеко от исторических достопримечательностей и магазинов. Также рядом с метро. Большие номера с удобными кроватями. Огромный бассейн. Дружелюбный персонал. Очень рекомендую. Продуктовые магазины поблизости, если вам нужны развлечения для детей.
Читать полностью
8
05 августа 2017 |
Отлично для деловых путешественников и любителей шопинга
Расположение отеля хорошее, в большинстве мест вокруг города находится в нескольких минутах ходьбы, обзорную экскурсию на автобусной станции расположен рядомОбщественные парки находятся в нескольких минутах ходьбы, что это отличный отель, чтобы остановиться по делам и гавани, если магазинов - ваш приоритетВестибюль очень хорошо освещен, солнечный свет просачивается через стеклянную крышу и стену левой стороны, полностью покрытую стеклаКормите еду, чтобы пойти, новая концепция, Поэтому вы можете нести фрукты, пирожные заранее Делает его гораздо более приятным и легче, если вы находитесь в экскурсионной поездкиНаслаждайтесь поездкой во Франкфурт
Читать полностью
10
05 августа 2017 |
Сказочный отель. Отличное расположение.
Это один из самых хороших Hiltons, в которых я останавливался. Классный лобби и лифты. Отличные номера. Мы остановимся снова. Не нужно остановиться в аэропорту, останавливаясь на ночь. Он находится близко ко всему, включая аэропорт.
Читать полностью
10
08 августа 2017 |
Заслуженные пять звезд
Расположение отличное, с тех пор центр города. В нескольких минутах ходьбы от S и станций метро и прямо напротив красивого парка. Главные магазины и рестораны находятся рядом. Такси всегда доступны перед отелем.Фойе как уровня Hilton, всегда большой и чистый.На стойке регистрации, всегда доступен и очень вежливый. Г-н Бунда был очень эффективным.Мы были любезно дали люкс на верхнем этаже с Доступом в холле. Номер был очень просторный, с двумя большими окнами с отличным видом на город. Также очень аккуратный и чистый. Обстановка современная и очень хорошее соотношение цены и качества простыней и полотенец. Удобства, удобные, как обычно.Вестибюль небольшой, но уютный и с хорошими удобствами F&be любой за завтраком и закусками. Они бегали хлебом без глютена и небольшим количеством закуски, которые я ценю усилия. Персонал очень услужливый. Браво на этом!Тренажерный зал и Бассейн в отеле, но с как Фитнес-центр не гости. Выглядит хорошо, но бассейн был холодным, и, к сожалению, мы не смогли им насладиться. Однако температура хорошая для пловцов.Главный ресторан находится на ремонте, но обслуживание было в бальном зале. Туда не ходила, так как моя стоимость не входил его.В целом отличный отдых в этом красивом городе с отличной погодой то летнее время предложения! Мы определенно вернемся.Особая благодарность г-ну Файту и господину Снидджерсу, очень хороший отель, которым управляют.
Читать полностью
10
08 августа 2017 |
Отличное пребывание в Hilton в центре Франкфурта
Это лучший отель, чтобы остановиться из-за его центрального расположения и хорошего гостеприимства. Весь Персонал был очень услужливым, вежливым и приятным. Хотя это очень оживленный отель, и они все равно могли нести высокие стандарты обслуживания. Номера были чистыми и удобными. Хороший вид из окна. Разочарован те же блюдами для завтрака на неделю.
Читать полностью
10
11 августа 2017 |
Хороший и спокойный
Прекрасный отель в отличном месте. Вы можете легко дойти до многих мест, и ели магазины рядом. Очень легко поймать такси или местный транспорт, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Я определенно буду гостем здесь снова. Чудесный отдых
Читать полностью
8
07 октября 2017 |
Не 5 звезд.
Только что вернулись из Франкфурта, мы останавливались здесь в Hilton.Он заявлен как 5-звездочный отель, но у нас было много проблем. Хотя мы жили в Номере бизнес-класса Короля, с прекрасным панорамным видом у нас не было отопления в течение первых двух дней, они сказали, что водопроводчики были в течение недели - конец или что-то. Еще один человек из нашей семьи поменял 2 номера, прежде чем получить номер для некурящих.Завтрак был все еще хорош, но не как 2 года назад, во время нашей последней поездки сюда. Большую часть времени, по крайней мере, один лифт от 3 в обслуживании не работал, так что вы просто должны были ждать время от времени более чем в 5 минутах.Центр города, отличное расположение для шопинга, хорошие напитки в баре. Наш третий раз в этом отеле, все равно хороший отдых, не как раньше.
Читать полностью
10
07 октября 2017 |
Отличный отель и тренажерный зал
Хилтон во Франкфурте расположен в пределах короткой поездки на метро от центрального железнодорожного вокзала. Это очень хороший отель с отличными ресторанами и тренажерным залом. Он стоит напротив зелеными поясами в задней части здания, и атмосфера очень спокойная.
Читать полностью
8
08 октября 2017 |
Близко к центру города
Это хороший отель. немного потертый, но номера чистые и хорошего размера для европейского отеля. Мы не поняли, почему мы были, взимают с 50$ за раннюю проверку - в. Номер был готов, так как мы только что вернулись из 10 - рейс часа; мы думали, что это будет хорошо. Но. они взимали 50$.... Почему ? номер был просто там и готов к занятию.
Читать полностью
10
09 октября 2017 | Ukusillaste
Максимум отель баллов
Мы останавливались здесь по делам, и имеет очень хорошие впечатления и комментарии. Расположение рядом с центром города, но по пятницам можно встретить много местных daughter с их продуктами на Шиллер-Стрит. Регистрация прошла очень быстро, улучшить, так как алмазный и вкусный подарок удивил нас в номере. Нам очень понравился наш номер с большими окнами и видом на город. Фойе предлагает пиво, даже до напитками в счастливые часы и в час скидок широкий выбор местных холодных закусок. Фантастический! Бассейн с саунами отличный! Определенно вернемся снова!
Читать полностью
10
18 октября 2017 | bjory
Хилтон во всей красе
Hilton, Франкфурт, никогда не имеет не разочаровался, как обычно, от бренда Hilton.Местоположение: Отель находится всего в 80-метровая прогулка от ближайшей станции метро. Он находится всего в нескольких кварталах от главного протяжения магазинов Zeil. Очень легко путешествовать по городу. Это почти потрясающее место, чтобы остановиться, если вы просто хотите быть в центре всего.Номер: Hilton поддерживает их 5-звездочное имидж, содержащее номера в чистоте и современный. Отличный вид и современный дизайн. В нем есть большая ванная, а номер просторный и светлый.Сам отель выглядит новым и современным, с персоналом, персонал, всегда доступен.В целом, это хорошее впечатление от Hilton.
Читать полностью
10
18 октября 2017 | MarathonMarg
Очень понравилось!
Отличный персонал, очень чистые номера и общие зоны, пуховые подушки, которые являются редко удовольствием, жесткая кровать, но удобный. Отличный выбор на завтрак, связь с тренажерным залом высшего качества, с большим плавательным бассейном!
Читать полностью
10
21 октября 2017 | Jay A
Идеальное расположение, прекрасные номера и замечательный персонал!
Этот отель в нескольких шагах от центра города, где есть много магазинов и ресторанов. вы можете найти железнодорожный вокзал и любой трансфер до и из города и аэропорта. Номера были очень чистые и удобные, ванная тоже была большая и чистая. Персонал был безупречным и предложил удивительное обслуживание клиентов всем гостям. Executive Lounge был на высшем уровне. Я могу точно сказать, что я остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
10
25 октября 2017 | Gary M
Замечательное пребывание на 2 ночи
Мы недавно останавливались на 2 ночи. В первую ночь независимо и вторая ночь в рамках тура. Мы были очень впечатлены этим отелем. персонал был исключительно дружелюбным, и Отель был очень чистым. Ресторан на оба на ужин и завтрак был очень хорошим. Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
26 октября 2017 | mohitg76
Хороший отель с отличным расположением
Останавливались здесь на 4 ночи в час пик из-за проходящего, но расположение отличное. Персонал прямо от регистрации до посетителей обслуживающего персонала и бара очень вежливый и очень обслуживается с улыбкой. Тренажерный зал абсолютно в противоположность маленькой площади с несколькими тренажерами. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
29 октября 2017 | azaghloul56
Отличный отель
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда превосходная. Отель расположен в центре города, и это очень близко от магазинов и столовых. Чистота номера отличная. Интернет и Wi-Fi были отличными.
Читать полностью
10
29 октября 2017 | NAV58
Хорошее расположение
Я провел 3 ночи и нашли превосходный отель. Хорошее расположение, отличные номера. Близко ко многим ресторанам и магазинам. Обслуживание было превосходным. Принял предложение обновления, и это было стоит стоимость. Персонал был превосходным и замечательное обслуживание
Читать полностью
8
29 октября 2017 | Hubert_Georg
Клевое бизнес отель в центре города Hilton, Франкфурт
У меня был потрясающий отдых в Центре города Hilton Frankfurt. На самом деле это очень хороший деловой отель, идеально расположенный в центре Франкфурта и в нескольких минутах ходьбы до старого города во Франкфурте, несколько Музеях, а также романтический Франкфурт Расстается с Пабами и хорошими Ресторанами. Мне повезло получить доступ к представительскому лаунжу, который я очень рекомендую, не только Острые закуски, хорошие напитки и очень хорошее впечатление от еды. Завтрак хороший для Деловых поездок, отличная территория, и на вечерних часов.Моя рекомендация - просто несколько дополнительных денег или ваш запрос о повышении класса, если вы золотую или платинового в Hilton. Попробуйте ходят получите один из угловых номеров в главном сотрудниках, и вы будете приятно удивлены. Вид восхитительный, там большой и стильный рабочий стол, здесь есть всё для современного делового гостей, также очень быстрый Интернет. Кровать отличная, и вы можете наслаждаться прекрасным ночным видом на город.Лучшее соотношение цены и качества. Отличное место для современных Путешественников и Деловых людей.
Читать полностью
6
30 ноября 2017 | mikenz2015
Очень дружелюбный, но не хватает содержания.
В первый раз за 16 лет я останавливался во Франкфурте, и надеюсь остановиться в Hilton.Я думаю, главное, что вы ожидаете от высококачественного отеля, обслуживание. Да, отель хороший и довольно современный. Номера были чистыми, и он хорошо расположен в центре города.Однако, по разным причинам нам попросили простые запросы, и это заняло 2 или даже 3 попытки встретить наши просьбы. Такие простые вещи, как дополнительная подушка заняли 2 дня, чтобы получить. Моя жена, в случае крайней необходимости аллергии пера, и, несмотря на то, что номер был пером, бесплатным, это не было. Нас уверили, что починят, но после ожидания в течение 2 часов по возвращении в номер все еще сработался подушки и постельное белье.Один раз в четверг мы ушли из номера в 11 утра и вернулись в 3 часа дня в еще не отремонтированный номер. Будучи должен освежиться мы поставили не беспокоить вздох только, чтобы звониться спустя 5 минут, спрашивая, ли убраться? Опять же, я думаю, что 4-часовое отсутствие пришло достаточно время можно ожидать, что будет ориентирован на номер.Персонал был всегда дружелюбным, но внимание к деталям было недостатком. Останавливаясь в очень многих Hiltons по всему миру, я должен сказать, что эта Хилтон последним впечатляющим куда угодно.Позор.
Читать полностью
10
26 декабря 2017 | Aaron G
Хороший отель, отличное расположение
Это было мое первое пребывание в этом отеле. Номера относительно маленькие, но он расположен в самом центре города и площади старого города. Это прекрасно, чтобы добраться до любого места в городе. Тренажерный зал Первый тренажерный зал, прилегающий к отелю, предоставляет доступ к гостям отеля. Это было той кремовой розочкой!
Читать полностью
10
28 декабря 2017 | qwertyqwertz2017
Потрясающий отдых. Мой любимый во Франкфурте
Мой любимый отель во Франкфурте. Это место, удобно для хорошего торгового района и Оперы "Альте Опер". Очень профессиональный персонал. Отличный завтрак шведский стол. Отличное обслуживание в холле представительского класса. Всегда приятно.
Читать полностью
10
02 января 2018 | S_Hanum
Великолепный Хилтон прямо в центре Франкфурта
Расположение отеля идеальное с торговой зоной, и достопримечательности находятся в пределах пешей прогулки. Наш обычный улучшенный номер люкс был просторным и удобным, и регистрация начинается в очень быстро.Мы специально выбрали этот отель из-за бесплатного доступа к Фитнесу Первый тренажерный зал, который включает в себя большой плавающий зал и прекрасную зону спа с саунами, парной, джакузи и оставить / тихий номер.Один недостаток, однако, на нашем пребывании в декабре 30 th ресторанов на первом этаже, казалось, были слишком небольшими, чтобы обслужить количество гостей для завтрака «шведский стол». Была длинная очередь гостей, чтобы найти места (!) на завтрак, который я никогда не видел в другой отель Hilton или роскошный отель останавливается.
Читать полностью
8
07 января 2018 | marcvO5339GW
В целом хороший, ужасный в канун Нового года
Расположение, если этот отель фантастический. Он находится близко к магазинам, поездов метро и оперного театра. Персонал на стойке регистрации не был внимательным и заботливым. Завтрак обильный и приличными. Новогодний ужин и развлечения, плохие и скучными. Не worh 159 евро на человека.
Читать полностью
8
08 января 2018 | Sra. Ka
Мне понравилось мое пребывание!
Во-первых, Моя хвала к и фойе, лифты и чистой архитектуре. Мой номер был на 11 этаже и очень просторный. Мое единственное замечание идет на качество матраса кровати и одеяла - они могли бы быть более удобными, как и многие другие Hilton, которую я уже был.Относительно к обслуживанию, завтрак очень хороший. Мне очень понравился хорошо убрана мюсли, чистый, показали про-Полис / мед и разнообразие предлагаемые чая, со свежими вариантами имбиря, лимона и мяты, чтобы добавить.Мой привет людям из ресторана / завтрака: леди, которые приветствуют нас на завтрак (я не могу вспомнить ее имя), официанты Мохаммед (ужин) доступно, Исмаил и Тереза (Завтрак) была очень внимательна.Холл - приятное место, чтобы перекусить и напитки. Мой привет Кармен за ее вежливое обслуживание.Тренажерный зал отличный!Расположение - близко к красивой зеленой области, торговым улицам, очень хорошие рестораны и нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей.Отдельное спасибо идет к Джулиану из центра бронирования, который помог мне по телефону добавить больше дней к моему приезду перед прибытием.Я действительно рекомендую Центр города Hilton Frankfurt для обоих досугов или работы. Мне понравилось мое пребывание!
Читать полностью
10
14 января 2018 | abigail a
Идеально расположенный в центре города
очень хороший, потрепанный и гостеприимный отель, очень, очень дружелюбный персонал, приятный отдых. Единственное, что было немного разочаровывающим, была кровать, которая была совершенно неудобной, но все остальное было просто идеально! В 5 минутах ходьбы от главных улиц, нет необходимости брать такси в любое время вы хотите совершить поездку вокруг. также не долгая поездка к messe экспо.Мы точно вернемся!
Читать полностью
6
15 января 2018 | mnmfamily2017
Отличное расположение. 3* Hilton
Отличное расположение для шоппинга и ресторанов. Персонал дружелюбный, но, кажется, плохо знаком с видом / стандартам Hilton. Внимание к деталям необходимо в номерах горничных, а обслуживание в ресторане. Завтрак "шведский стол" был отличным, удивительно разнообразная. Pool / / Spa не типичный для Отеля - это отдельное, работал проблемой, что у вас есть доступ. Не семейная атмосфера типа для бассейна / зоны спа. Очень серьезные виды фитнеса.
Читать полностью
10
23 января 2018 | Kati B
Восхитителен.
Я видел много Hilton. Этот - один из лучших. Волшебное место делает его незабываемым. Вы находитесь в центре зеленый парк, но в центре города. Номера чистые и современные. Персонал, всегда улыбаются. Фантастический.
Читать полностью
2
17 февраля 2018 | mariaschneider2018
Не порекомендую!
Понадеялись на марку "Хилтон", привлекло расположение. Но это не спасло наш "отдых" и Новогоднее путешествие было абсолютно испорчено.
Заезд 30.12.17 - 02.01.18. Ориентировочная сумма к оплате - 1070 евро.
При бронировании в ноябре заблокировали на карте примерно 180 евро, при заселении 30.12 заблокировали (не списали) примерно 800 евро, при выезде 2.01 заблокировали (не списали!) почти весь остаток по счету (114 000 руб,
фактический счет -1590 евро). И 2.01, выставили требование на 118 000 руб. к оплате.
В результате, на новогодние каникулы было заблокировано 114 000 руб., и списано по этому же счету от 2.01 - 118 000 руб.
Разблокировка 114 000 руб. произведена только 16.01.18.
Кроме того, получили проблемы с пищеварением с температурой: я - сразу после завтрака в номере, сын - на ужине. Лечились уже в Питере антибиотиками.
Про отсутствующие тапочки, ватные диски, пилочки и прочее даже не упоминаю, так как это - уже мелочь в сравнении с доставленными неприятностями.
На письменные запросы сам отель не ответил. Booking.com предложил серьезную компенсацию за неудобства - 20 евро.
Резюме: никому не порекомендую данный отель.
Читать полностью
8
03 марта 2018 | Melinda S
Хороший и дружелюбный персонал
Близко к старой Оперы и торговой зоне этот отель идеально расположен для прогулок по городу.Персонал очень дружелюбный, а завтрак очень хороший.Мы наслаждались нашим пребыванием. я рекомендую этот отель
Читать полностью
2
15 мая 2018 | Chris D
Ужасный
По прибытию мне сообщили, что у меня не будет доступа к клубному лаунджу. Я была группой четыре. Мы - все золотые пользователи. Два полученных доступа к холлу. Мне сообщили, что я получу бесплатный завтрак. Когда я ответил на ресторан, мне сообщили, что я не имел право на бесплатный завтрак. Мои два коллеги, которые получили доступ к клубному лаунджу и клубному этажу не только, получили бесплатный завтрак, но и способность принести гостю. Мне сообщил ресепшен, что из-за отеля, являющегося полным, я не получу доступ к клубному лаунджу. Также мне рекомендовал персонал ресторана, я не имел право на бесплатный завтрак. Плохое обслуживание клиентов. Как может 2 члена моей группы, которые являются золотыми пользователями с бронированием, сделанным тем же самым помощником с той же самой ценой рассматриваться по-другому?
Читать полностью
10
18 мая 2018 | americaninfidel120
ВЫСОЧАЙШИЙ УРОВЕНЬ
Пешеходные прогулки в Хилтон были чем-то другим. Мы путешествовали по миру, но эта Хилтон была чем-то специальное предложение. Специально для этих двух американцев. Культура походила на то, чтобы быть дома. Мы не хотели уезжать, чувствовал себя подобно семье. От службы уборки номеров до ресепшен. Спасибо за то, что были настолько радушными.
Читать полностью
10
19 мая 2018 | Heidi-Ho
Прекрасное расположение
Мне очень понравился этот Отель. Я выбрал номер с панорамным видом. Потрясающий номер. Это близко к станции метро, продуктовому магазину и нескольким хорошим ресторанам. Uber не предлагают. Но близко к довольно многим местам в шаговой доступности.
Читать полностью
10
20 мая 2018 | Benjamin S
Отличный
Мы останавливались в течение двух ночей в номере бизнес-класса благодаря золотому повышению класса членства. Отель находится в отличном месте и легок добраться до из аэропорта. Каждый член персонала, с которым мы взаимодействовали, был доброжелателен профессиональный и теплый! Номер был большим, чистым, очень удобная кровать и имел супер тихий кондиционер. Это не современный номер, я не сказал бы устаревший, но основные части как душ и детали были все усовершенствованы. Мы использовали холл в качестве части номера бизнес-класса, и это было хорошим обслуживанием тихого района напитки, закуски и ужин и завтрак - все хорошие Завтрак был превосходным также, все казалось свежим и хорошо снабженным с большим количеством вариантов. Доступ к фитнесу первый тренажерный зал, присоединенный к отелю, полностью функционирование один с большим количеством оборудования, бесплатного полотенца и обеспеченной воды. Большой бассейн также, но не использовал. Превосходный отдых и хотел бы прибыть снова.
Читать полностью
10
30 мая 2018 | amybenoit
Такой прекрасный отдых, грустный пойти.
Я останавливался в этом отеле для 10-дневной командировки и довольно грустно уезжать. Персонал на стойке регистрации всегда был очень веселый и хороший. Обслуживающий персонал в баре и ресторане был абсолютом лучше всего. Так размещение и вне хорошего, действительно произвел запоминающееся опыт со мной. Отель был красивым и чистым. Завтрак был очень дорогим для того, что там было. Я чувствовал себя виноватым, при заказе ему два изо дня, пока я там был и решил морить большинство дней не, потому что я чувствовал, что это просто не стоит своих денег. Кроме этого у меня был отличный отдых!
Читать полностью
10
19 июня 2018 | gazlog
Превосходный отель, очень рекомендую
Останавливались в этом отеле для моей первой поездки во Франкфурт и не был разочарован. Я останавливался в одном из полулюкс с его отличными удобствами и прекрасным видом на город, отличный номер в целом. Персонал был отличным от начала до конца, и даже связался со мной до моего прибытия, чтобы пробежаться через мое пребывание - отзывчивый, щедрый с их временем, и показал отличное обслуживание клиентов. Сам отель превосходно расположен, в 5 минутах ходьбы от центра города, а также наличия станции метро на пороге - очень рекомендую.
Читать полностью
8
17 июля 2018 | Andria G
Хорошее расположение
Я жила в этом отеле со своими 7 - дочь года в течение трех дней. Этот отель отлично расположен в красивом парке и недалеко от оперного театра и оживленной торговой зоне. Я специально выбрал отель из-за расположения, но и за рекламируемого под бассейном на крыше для моей дочери. Однако, хотя бассейн отличный для обучения и физических упражнений, это не очень подходит для семейного отдыха (это не подходит для детей, которые хотят играть и расслабиться у бассейна). В конце моя дочь чувствовала себя очень некомфортно, чтобы поплавать, пока я еду в (превосходно) тренажерный зал. и мы, следовательно, использовали маленький бассейн. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
6
18 июля 2018 | According to me E
Хорошее месторасположение, Плохое обслуживание
Я въехал в отель дважды в этом месяце. Оба раза процесс был не гладко, нет коридорного между прочим!В первый раз, когда мы зарегистрировались, было ясно, что отель был underemployed.У отеля хорошее расположение и интерьер.Выбор блюд на завтрак не плохой.В нашей второй регистрации, нам не дали дополнительные кровати ((хотя она упомянута в ваучере бронирования)), потому что его до него сложно добраться! Что в отеле не хватает дополнительных шезлонгов!Я и моя семья были так разочарованы не только в этом, но и для отношения персонала.Тренажерный зал и бассейн, который должен быть удобствами для гостей, зарезервированы для пользователей тренажерного зала!Я еще выселялся от моего пребывания в отеле Hilton Midtown, и я надеюсь, что мы не столкнулись с большим количеством проблем там!
Читать полностью
6
18 июля 2018 | Boaz Y
Даты и в плохом состоянии
Это было разочарование отдых.Отель старый и в плохом состоянии.Компьютерных система работала не так регистрация медленного.Зона лаунж не предлагалась близко ни к чему.На завтрак был средний выбор.Механизм такси в передней части ужасен.В целом не на высоте.
Читать полностью
8
21 июля 2018 | Petra E
Всегда хороший выбор во Франкфурте
Мы останавливались alreardy пару раз там и всегда были счастливы. Номера хорошие, расположение отеля просто фантастическое. Единственное, что нуждается в ремонте, - это ресепшен, есть заселение пользователя Hilton - в, но это происходит тихое немного, что персонал на ресепшн регистрирует постоянных гостей, и проигнорируйте тот человек, так что может стоять там в течение, по крайней мере, 20 минут.
Читать полностью
8
21 июля 2018 | mountainsbeyondmountains
Хороший взаимосвязанный семейный номер
Мы останавливались на 3 ночи в 'семейном номере', со смежный номер с большой двуспальной кроватью на одной и две односпальных для детей в другом. Это было можно заказать заранее онлайн, в первый раз, когда мы смогли найти доступность для такого типа номера легко. Примерно в 2 минутах ходьбы от ближайшей станции U - Bahn, и в 5 минутах от Hauptwache,Въезд был несложным, номера были готовы вовремя и соответствовали ожиданиям. Удобные кровати, огромные номера, хороший кондиционер кондиционером, прекрасные ванные с ходьбы - в душе и отдельной ванной - в первый раз я видел ванны отеля он большой! Очень хорошая звукоизоляция в номерах, мы столкнулись с главной дорогой и не слышали шум движения вообще. Однако пианино в лобби (который выходят окна всех номеров) были слышны тихо до 10 вечера в среду... не идеально, но не слишком.Шведский стол на завтрак был очень хорошим, хотя я должна сказать, что крошечный привередливая немного - с думает, что Holiday Inn более простые и лучше! Шведский стол персонал очень дружелюбный, хотя и если вы покупаете предложение о завтраке с номером, он очень того стоит.Бассейн большой, но вместе с тренажерным залом Первый тренажерный зал по соседству, который делает доступ с толку и не идеальный - конечно, раздражает получение детей там для плавания и детей не может быть в бассейне (даже с взрослым) после 5 вечера (не знаю, почему).У нас также была проблема, когда наши ключи заперли нас полудень в наш третий день - быстро их исправил проверкой - в персонале, но опять же небольшое раздражение, который, вероятно, не должно возникать.В целом солидный отель, это - стареет немного, но хороший отдых, особенно если семейный номер доступный. Мы остановились бы там снова.
Читать полностью
8
22 июля 2018 | Bryan U
Милый отель близко к городу
Хороший отель в пределах пешей прогулки до центра города и Ромерберга. Дружелюбный, внимательный персонал и фантастический завтрак. Ванной, вероятно, нужно обновить, но все равно отличный. Один из немногих отелей, в которых мы останавливались в Европе, которая предоставляет главную простыню на кровати и приличных подушках
Читать полностью
4
24 июля 2018 | TravellerAhdi
Не оправдало ожиданий
Отель в центре города Hilton Frankfurt бассейны две основания вместе. Очень хорошие и чистые номера, но очень нехватает сотрудников с плохим менеджментом. У вас есть один из самых больших бассейна отеля во Франкфурте, но вы не можете плавать и расслабиться со своей семьей, потому что ее члены спортивного клуба много внешних пользователей приезжает из моих домов и работает и и в комплекс непосредственно очереди, место явно не для семейного отдыха, так что не обманывайте себя интернет-фотографии. У отеля хорошее расположение, и нам удалось показать два смежных номера, но нет никаких дополнительных кроватей, доступных, хотя свое турагентство сообщило им об этом. Мы попросили дополнительные одеяла использовать его в качестве матраса, так как нет дополнительная кровать не разумная. Убедитесь, что у вас хорошая мышца, чтобы принести ваш багаж до вашего номера, потому что найти посыльного не всегда легко. Вам скажут, что Интернет бесплатный, когда вы регистрируетесь, но когда вы уезжаете, они сказали мне, что приходится платить 12. 99€ за устройство в день, я отказался платить, и я сказал им, что вы сказали мне его бесплатное, когда я зарегистрировался, поэтому, они сказали хорошо тогда его бесплатное! Автомобильная парковка составляет 32€ в день. Завтрак - самое лучшее в этом отеле (персонал замечательно). Я уверен, что я не буду бронировать этот отель в будущем. Мы зарегистрировались в 15:15 с одним номером, в то время как другой номер был готов в 16:15. Прачечная-самообслуживание не разумная. Льдогенераторы доступны на этажах.
Читать полностью
8
29 июля 2018 | olifka27
Очень хороший отель в центре города
Мой муж и я останавливались на две ночи в отеле центра города Hilton во время нашего тура Германии с Gate 1. Отель идеально расположен прямо в центре и в то же время убран красивым парком. У нас был стандартный номер на третьем этаже. Номер был очень тихим. Наши окна выходили на парк. Условия сна были приятны: Жесткие кровати, подушки удобные. Хорошие туалетные принадлежности в ванной, купальные халаты, но никаких домашние тапочки. Комната была оборудована чайником, приносили кофе и чая, утюга / гладильной досок.У нас был бесплатный Wi-Fi в номере. Чтобы получить его нужно вводить адрес электронной почты во время регистрации. Затем вы получаете письмо от Hilton, удостаивает вашим номером счета, а некоторыми выгодами. Мы не воспользовались бассейном.Завтрак был хороший, с большим выбором закусок. Кухня была очень быстрой с точки зрения пополнения пустых блюд блюд, которые не было. Очень хороший выбор чая и хлеба. Нам тоже обедали в отеле, и это было очень хорошо.Отель, определенно, укомплектован. Трудно найти, что любой доставит багаж в номер. Регистрация была эффективной и дружелюбной. Казалось, что у них есть более персонала в течение дня, чем по утрам.Мы определенно рекомендуем этот отель центра города Hilton другим путешественникам.Расположение отеля было отличным. Очень близко к главной торговой улицы.
Читать полностью
2
10 сентября 2018 | Seymur M
Ужас !!!
Никому не рекомендую, отель в ужасном состоянии, комнаты грязныеп, персонал грубый, обслуживание ноль, не ведитесь что отель находиться в центре они вам все нервы испортят! Ресепшн каждый раз на каждый день выписывал на наш номер сумму денег которые к нам не имело никакого отношения. Я отдыхал во многих отелей мира но такого я не видел нигде это просто ужасный отел.
Читать полностью
10
27 января 2019 | davidpY728AI
Хилтон доставлен
Так как мы собирались посетить Мессе, я забронировал номер в центре города Хилтон.
Мне предложили повышение категории до представительского номера на 11-м этаже с выходом в представительский лаундж. Это была одна из их отремонтированных комнат.
Комната была просторная, то же самое касается ванной комнаты.
На самом деле никаких нареканий нет, мы завтракали в представительском лаундже 11-го этажа.
В настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы, пара этажей закрыта.
Персонал был очень полезным.
Ах да, если мне придется жаловаться, лифт сбивает с толку:).
Читать полностью
6
03 февраля 2019 | Amy Steel V
Персонал старался, но ремонт был жестким
Я оценил модернизацию комнаты, но комната еще не была готова для гостя. Зеркало было разбито пополам, в душе не было подноса для мыла / шампуня, не было мини-бара (что означало, что мне приходилось ходить в представительский лаундж каждый раз, когда мне требовалась вода), и за пределами моей комнаты стояла постоянная постройка. , Пообедали в баре, и потребовался час, чтобы подать еду. Персонал был добрым и милым, не их вина.
Читать полностью
6
03 февраля 2019 | LBSRQ
Разочаровывающий ремонт
В прошлом году отель отремонтировал представительский лаундж и пару этажей, поэтому я с нетерпением ждал возвращения, чтобы посмотреть, что было сделано. Я должен признать, это было разочаровывающим. И вот почему: 1). Представительский салон был так себе. Это было улучшение, но на самом деле ничего не изменилось, кроме нового ковра и увеличенной зоны общественного питания. Персонал в салоне не заботится о гостях, они просто проходят через движения. 2) Ремонт комнаты был очень плохо продуман. В душе не было полки или мыльницы, и пришлось положить туалетные принадлежности в раковину за дверью душа! Освещение в комнате было очень, очень темно. Хорошая попытка, но все же улучшения должны быть сделаны.
Читать полностью
10
04 февраля 2019 | Eric L
Рассматривается как Роялти
Отель переживает Рено, но не проблема. Персонал, номера и фитнес-центр являются исключительными. Отличное расположение. Вы можете идти пешком или сесть на поезд в любом месте, в том числе в аэропорт и из аэропорта. Уровень обслуживания в этой собственности делает свойства США смущающими при сравнении. Остановился бы снова в одно мгновение, и вы тоже должны.
Читать полностью
10
23 февраля 2019 | Владимир
Hilton City Centre
Hilton есть Хилтон, все было классно! Уютный и комфортный номер, ресторан и бар - все очень удобно. Прекрасная кухня - шведский стол, очень вкусно. Немецкие колбаски с пивом Rodeberger -даже начал привыкать :) ,....получил удовольствие и истинное наслаждение!
Читать полностью
10
30 июля 2019 | Лина 🦋
Отлично
Отель очень понравился. Хороший сервис, интерьер современный. Очень приятный Отель, все в шаговой доступности. Хорошие завтраки, лаунж на 11 этаже отличный. Персонал внимательный и доброжелательный. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз. Спасибо
Читать полностью
10
04 августа 2019 | rexalanrussell
Современный отель недалеко от проданной части города
Современный отель с полным обслуживанием ресторана и бара. Патио с едой и напитками рядом с парком. Представительский лаундж с завтраком по утрам и закусками и напитками вечером. Хорошие номера. Хороший беспроводной интернет. Такси всегда доступно прямо за входной дверью. Короткая прогулка до главного торгового района и Alt Stadt.
Читать полностью
8
12 августа 2019 | VancTraveller
Исключительный номер Executive Panorama, но опять же некоторые проблемы с качеством обслуживания
Я останавливался в отеле Hilton Frankfurt City Centre на 5 ночей в конце июля / начале августа. Я останавливался в отеле Hilton Frankfurt много раз, так как он очень удобно расположен в нескольких шагах от главной пешеходной торговой улицы Zeil, рядом с которой расположены станция U-Bahn и станция S-Bahn, а до него можно легко дойти пешком. Старый центр города и набережная.
Поскольку у меня были некоторые проблемы с моим предыдущим пребыванием в отеле, администрация предприняла особые усилия, чтобы перевести меня в недавно отремонтированный номер King Executive Panorama. При входе я был очень впечатлен деревянными паркетными полами и стильной мебелью, и, конечно, угловым видом с двух сторон на прилегающий парк и на старый оперный театр. Я прибыл поздно вечером и поэтому впервые увидел ночной вид, но на следующее утро я увидел дневной вид, и это было еще лучше.
Комната очень большая и удобная. В ванной комнате была и ванна, и отдельный душ, но освещение в ванной было немного тусклым. В комнате нет рабочего стола, но есть круглый стол хорошего размера, расположенный рядом со скамейкой у окна и электрическими розетками чуть ниже скамейки. Рядом с кроватью есть удобное кожаное кресло для отдыха и пуфик с небольшим тумбочкой для напитка или закуски. В целом, номер Executive Panorama очень впечатляющий и удобный.
В номере предусмотрен доступ в представительский лаундж. В лаундже подают небольшой завтрак "шведский стол", послеобеденный чай с некоторыми кусочками пирога в холодильнике, а затем коктейльный час, начинающийся в 18:00, с несколькими красными и белыми винами и хорошим выбором коктейльных закусок, включая две горячие закуски (обычно одно мясо / курица и один вегетарианец), мясное ассорти, сыры, несколько видов колбас, а также овощи и салат. Коктейльные закуски часто пополнялись, поэтому в час коктейля было много еды.
Поскольку у меня есть HHonors Gold, мне также предложили завтрак "шведский стол" в ресторане Park на первом этаже с террасой с видом на соседний парк. Каждое утро на завтрак "шведский стол" входит очень широкий выбор блюд, включая мясное ассорти, салат, омлет, хлопья и йогурты, горячие блюда, включая обычные колбасы и бекон, а также ежедневное горячее блюдо из риса или лапши, такое как паэлья на один день и рисовый пудинг в другой день, и еще одна ежедневная горячая закусочная, иногда с ближневосточными блюдами, а иногда с говяжьими рулетиками. Я думал, что качество еды было очень высоким, и ценил то, что несколько продуктов менялись каждый день, так что я мог найти что-то новое, чтобы попробовать каждое утро.
Отель Hilton Frankfurt соединен с фитнес-центром First по соседству, и гости могут бесплатно пользоваться тренажерным залом, бассейном и сауной этого объекта. Тренажерный зал хорошо оборудован большим количеством кардио и силовых тренажеров, достаточных для любого уровня тренировки.
Как правило, обслуживание было очень хорошим - уборка была быстрой при уборке комнаты, ресторан и представительский лаундж были очень хорошими и внимательными, и персонал на стойке регистрации был очень полезным с информацией и договоренностями. Однако я снова испытал пару ошибок. Когда я зарегистрировался в первую ночь, я заметил, что на прилавке раковины были длинные волосы, а в ванной - еще длинные волосы, которые явно были у предыдущего пассажира, и на самом деле на протяжении всего моего пребывания заметил, что уборка душа не было так тщательно. Когда я упомянул волосы на стойке регистрации, позже в тот же день я получил прекрасную записку от менеджера по хозяйству, извиняясь за упущение, сообщая, что они сделали глубокую чистку ванной и оставляя мне прекрасную тарелку конфет и ягод. Однако меня немного удивило, что тарелка осталась в моей комнате без сбора для напоминания о моем пребывании, несмотря на то, что было ясно, что я съел все конфеты и ягоды.
У меня также был другой сбой с массажем, который отель организовал для меня в Rebstockbad, огромном плавательном комплексе. Персонал в Rebstockbad сообщил, что они позвонили в Hilton, чтобы сообщить, что массажист болен, и ему пришлось отменить прием, но я никогда не получал сообщений от Hilton, и на самом деле мне пару раз напоминали о бронировании, которое они сделали для меня, так что Я закончил тем, что совершил поездку в Rebstockbad, не понимая, что массаж был отменен.
Несмотря на икоты, мне все равно очень понравилось в отеле Hilton Frankfurt, так как панорамный номер был потрясающим, расположение отличное, и обслуживание в целом очень хорошее.
Читать полностью
10
12 августа 2019 | Randarwish
Рекомендуется, отличное расположение, отличное соотношение цены и качества!
Останавливались на одну ночь, и отель оказался намного лучше, чем я ожидал, он в отличном состоянии, расположение идеальное и превышает соотношение цены и качества. Я рекомендую завтрак, они предлагают широкий выбор блюд. Персонал очень дружелюбный, единственным недостатком является то, что Wi-Fi не является бесплатным.
Читать полностью
10
12 августа 2019 | ocpair29
Замечательный отдых
Это была последняя остановка нашего трехнедельного похода по Германии и Австрии. У нас были некоторые неровности на этом пути, и мы были измотаны, и мы чувствовали, что приехав в большой город, к нам будут относиться так же жестоко, как и во время нашего пребывания. Мы были совершенно неправы! Обслуживание здесь было лучшим среди всех мест, где мы останавливались, номер был безупречным, и расположение было идеальным для осмотра достопримечательностей. Вид из нашей комнаты выходил на парк, и у нас были великолепные закаты ночью.
Регистрация прошла гладко - я даже попросил поменять номер из-за близости к лифту, и не было никаких колебаний, это было встречено с улыбкой, и процесс прошел гладко. Я задал несколько туристических вопросов, и все были очень полезны. Оформить заказ тоже было легко - мне по ошибке заплатили за батончик из мюсли и липких медведей, но обвинения были быстро сняты.
Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
10
08 сентября 2019 | Gazzzim
Отель👍
Отличный отель! Отличное место расположения👍👍👍 Франкфурт очень понравился, отель очень приятно удивил! Если будете во Франкфурте советую остановится именно в Хилтон. До центра города 5 минут пешком, отлично)
Читать полностью
8
06 ноября 2019 | Елизавета К
Отличный отель с некоторыми замечаниями
Мы выбрали Франкфурт, как легкодосягаемый город, чтобы съехаться семьей и отметить мой день рождения. Расположение от аэропорта в 20 минутах езды приветствовалось. Приключения начались с заселения- ни один из гаджетов не подключился к Wi-Fi. Персонал помочь не смог, просили подождать до утра, когда будет специалист. Начали распаковываться - пошли удивляться устройству в комнатах ( у нас был заказан Suite) : оба шкафа под вешалки, полок в них нет, правда, немного полок нашли в гостиной комнате, но это не очень удобно- хранить там белье и всякую мелочь. Сейф стоит в шкафу почти на полу, пришлось фотографировать инструкцию на дверке и читать с телефона. Пользоваться им можно только в глубоком поклоне))) Клавиши в нем западают, из-за этого муж в первый раз ввел ошибочно код, который уже не смог воспроизвести. Помощь по открытию ждали долго, через очередные 40 минут пришлось звонить и напоминать, что мы все еще ждем.
Специалист по Интернету утром не появился, но нам переадресовали его звонок. Он спросил, где мы находимся. Мы назвали номер, он спросил, какой отель и какой город. Вручную вводил все наши гаджеты по их номерам и моделям. Все это заняло минут 45, причем на немецком он не говорит(!!!, это Франкфурт), а мы как раз-таки на немецком разговариваем, хорошо, выручила невестка с английским.
Назавтра приехала семья сына с двумя маленькими дочками. Были заказаны 2 смежные комнаты. В 15:30 была готова одна комната и она оказалась изолированной. Пришлось опять идти разбираться, после чего выселили из номера старшую невестку, так как у нее была комната с проходной дверью. Хотя она приехала на день раньше и тому же самому рецепционисту напоминала о приезде семьи с двумя малышками. Вторую комнату им отдали в течение часа, но белье обещали поменять не раньше 18:00. Короче, экономит отель на обслуживании...
Из плюсов:
1. Завтрак нормальный, приятно удивило на выходе из ресторана, что предлагают взять с собой водичку и фрукты. Неплохо можно перекусить в Executive Lounge.
2. Напор воды, обустройство в ванной комнате, просторная душевая кабинка- все в плюс. Халаты и тапки, всякая косметика были на месте.
3. Виды из окон, а также из лифтов сквозь стеклянные стены здания отеля замечательные.
4. Местоположение отличное, если вам на шоппинг. Рядом станция метро Eschenheimer Tor. Рядом множество ресторанов на любой вкус.
5. Персонал дружелюбный, замечания только по рецепции и пожелание держать IT-специалиста поближе. Кстати, на рецепции признались, что не у нас первых проблемы с Wi-Fi в этом номере. Кто следующий? (Suite 1203)
Желаем отелю максимально использовать свои преимущества и учитывать благожелательные замечания своих клиентов!
Читать полностью
10
10 января 2020 | julli
Отстой
Единственный плюс отеля- месторасположение.
На завтраке во сколько бы вы не пошли - будете полчаса стоять в очереди чтобы сесть за стол. Сам завтрак - ни чего особенного, европейский. Нашли за углом шикарное кафе с завтраком - шведский стол.
Номера обычные.
Знакомые забыли сумку при выезде с детскими игрушками , мы пришли забирать - одной игрушки не хватало. Причём вспомнили они о пропаже в Москве на след день, из отеля никто им не позвонил.
Прожили в Хилтоне три дня и как только знакомые улетели ( кто забыл вещи в отеле) сразу переехали в другой.
Читать полностью
8
22 февраля 2020 | PreacherKane
Довольно шикарный отель, подведенный к завтраку
Это хорошее место, очень величественное - похоже на большой торговый район или казино внутри с впечатляюще высокой крышей и двумя эскалаторами, которые поднимаются по этажам с видом вниз - это почти похоже на жилые кварталы, обращенные внутрь.
Карта ключей необходима для езды на лифте, но она не поддерживает RFID (магнитный скрипт), используя более старую вставку / удаление из слота - и иногда слот не всегда поднимает карту. У моей коллеги также была проблема с ее карточкой, которая часто сбрасывалась сама по себе, поэтому они не из тех, кто может слишком долго выдерживать тесный контакт с мобильными телефонами.
Вход в комнату находится по открытому коридору, открытому с одной стороны, чтобы открывать красивый вид на основную зону, что означало, что вы иногда слышали звуки с пианино в баре - семьи с маленькими детьми могут захотеть отметить, что звук несет в этом большом Эхо-камера.
Сама комната была довольно большой и просторной, с приятным приятным мягким освещением, которое не бликает при просмотре телевизора или отдыхе с книгой. Из окна были довольно хорошие виды (будучи так высоко) и чистая и функциональная ванная комната (оборудованная ванной И угловым душем!). Я хорошо выспался каждую ночь и не могу упрекнуть это место.
Завтрак был хорошим, довольно полным с шеф-поваром, готовящим омлеты и свежие яичницы. Однако, несмотря на то, что это был фуршет, по какой-то причине кофе подавали только официанту, и потребовалось некоторое время, чтобы подавить официанта - почему бы просто не оставить чашку кофе, которую люди могут налить себе? Точно так же, нет никакого реального способа определить, был ли занят стол - никакого знака «зарезервировано» или «занято», чтобы поставить его на место, - так что я часто брал стол, который мне показался пустым, только чтобы найти возвращение разгневанного посетителя с полным тарелка. , , они могли бы действительно сделать с какой-то системой управления таблицами там.
Кроме этого, хорошо держаться подальше.
Читать полностью
8
07 марта 2020 | Amin_JRS
Хорошо но не самый лучший
Я останавливался в этом отеле на 5 ночей в марте, и в целом пребывание было хорошим.
Комната чистая, но из моей комнаты не было вида. Единственное окно, которое у меня было, было направлено на вестибюль отеля и коридоры, поэтому вы должны всегда держать шторы закрытыми для уединения. Также мне не понравилось освещение в комнате. Освещение слабое и недостаточно для комнаты.
Завтрак мудрый, это было здорово. Мне понравилось, и было хорошее разнообразие.
Персонал очень приятный и очень услужливый.
Читать полностью
8
08 марта 2020 | Felicia D
Очень приятный
Какой отличный отдых! Все, от отремонтированной комнаты (633) до спортзала, было феноменальным! Рядом с большим панорамным окном с видом на парк есть прекрасное место для отдыха. Цвета теплые и уютные, есть ванна и отдельный (большой) душ.
Сервис исключительный! Вместо того, чтобы просто указывать дорогу, когда я спросил, как выйти, чтобы я мог гулять в парке, мужчина на стойке регистрации лично сопровождал меня. Потом, когда мы увидели, что идет дождь, он сказал мне подождать и вернулся с зонтиком. Мне нравится, что он хотел, чтобы я ждал его.
В отеле очень тихо, а шторы великолепно держат свет.
Тренажерный зал Fitness First предназначен для местных участников и гостей отеля. У них есть бесплатные яблоки, бананы, полотенца и вода. В тренажерном зале есть множество оборудования, раздевалки, очень большой бассейн с игрушками для бассейна, парная (каждые 8 минут идет пар, что слишком долго), джакузи, которая совсем не горячая, и две сауны (отлично тепловая мощность, по крайней мере, в той, которую я пробовал.)
Завтрак "шведский стол" составляет 25 евро, если вы бронируете его накануне вечером. (Или, может быть, это было 23 года.) К вашему сведению - в соседнем отеле Fleming's гораздо более широкий выбор блюд по той же цене. Прости, Хилтон.
Красивое лобби, в лобби-баре установлено пианино.
Читать полностью
4
24 мая 2020 | Traveler20117
Разочарование
Мой муж так и остался здесь, когда ослабление ограничений из-за Covid. Я понимаю, что это беспрецедентно, но это был мой худший опыт работы с Hilton с момента получения статуса Diamond! На самом деле не было предпринято никаких усилий, чтобы компенсировать закрытие салона. Нам разрешили вынуть два предмета из холодильника, но вина не было! Нам заранее сообщили, что мы получим континентальный завтрак, и это нормально. Однако кофейная кружка моего мужа была настолько испачкана, что мы не были уверены, чистая она или просто грязная!
Я хочу отдать должное нашему улучшенному номеру, который был угловым с панорамным видом на парк!
Читать полностью
10
22 августа 2020 | Steph H
Превосходно
Какой отличный отель! Фантастический лаунж-сервис (Дэвид) и очень хороший персонал для завтрака (милая дама с волосами в пучке). Расположение было отличным: в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов и реки. Комната была хорошей - хорошо оформленной и очень чистой. Мы здесь впервые, и мы очень рады вернуться!
Читать полностью
10
22 августа 2020 | Mary Beth H
Лучшее удобное расположение - мы обязательно вернемся
Достаточно удачлив, чтобы забронировать неделю здесь для пандемического бегства в Германию, где немцы, похоже, серьезно относятся к предотвращению короны.
Маски и дезинфицирующее средство для рук у каждого входа и охранников для обеспечения соблюдения.
Отель был прекрасным, красивым атриумом, тихим, но дружелюбным персоналом. Все удобно. 20 минут пешком до нашей любимой площади Рёмерберг, 5 минут до любимого ресторана Buena Vista.
Холодильник в комнате для остатков и плита для воды для приготовления собственного чая и свежего капельного кофе (кофе byo - фильтры - конус для капель - и сливки для кофе)
Они не убирают номера ежедневно из-за Corona, но будут приходить каждый день с мешками для мусора и другими принадлежностями.
Небесная косметика от Crabtree и Evelyn.
Кондиционер идеальный!
Хороший внутренний дворик для ужина, если не хочется выходить на улицу.
Мы обязательно вернемся, если у нас будет возможность посетить Франкфурт в другой раз.
Читать полностью
10
01 октября 2021 | shannon chaluangco
Новый отель внутри
Снаружи отель выглядит устаревшим, но внутри определенно был сделан недавний апгрейд. Стойка регистрации была очень полезной. Комната выглядела супер новой и современной! Представительский лаундж не работает, но нам дали ваучер на бесплатные напитки, которые мы никогда не использовали. Вы все еще можете сидеть в гостиной, я все равно звонил туда.
Завтрак был разнообразным, обслуживание было внимательным, и в хорошую погоду можно поужинать на свежем воздухе. Довольно просторный с большим количеством социального дистанцирования.
Единственное, что меня беспокоит, это то, что бассейн очень холодный для крытого бассейна, и было немного сложно добраться до него в первый раз.
Читать полностью
10
08 октября 2021 | AAM Traveler
Отличное место для отдыха во Франкфурте
Чистый обновленный отель Hilton в прекрасном месте. Кровать удобная и ванная комната очень хорошая. Из номера 733 открывается вид на парк и городской пейзаж. Окно открывается достаточно для свежего воздуха. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов и рынков, а также района Ромерберг. Ирландский паб Waxy’s буквально в 2 минутах ходьбы. Так счастливы, что остановились в этом Hilton. Персонал тоже замечательный. Они ответили на вопросы до нашего пребывания и помогли распечатать необходимые проездные документы во время пандемии. Завтрак сытный и разнообразный. Настоятельно рекомендую! ! Это было примерно в 10 минутах езды на такси от железнодорожного вокзала Франкфурта.
Читать полностью
6
16 октября 2021 | DjJassu
Хороший отель, но некоторые недостатки в обслуживании
Как золотой член Hilton HHonors, я использовал отели Hilton, и обычно уровень лояльности и т. д. каким-то образом замечался. Теперь даже на стойке регистрации этого вообще не заметили, иначе в номере было бы что-то. Во время пребывания этого вообще никто не заметил.
Поскольку представительский лаундж Covid закрыт, это понятно, но нет ничего, что могло бы выполнить эту часть сделки для представительских номеров. Даже мини-бар за полную стоимость. Некоторые бесплатные напитки или закуски были бы чем-то, чего я, вероятно, ждал, потому что лаундж обычно является одной из самых больших частей сделки.
Отель чистый и номера хорошие, но для персонала большую часть времени я был почти как воздух. Не уверен, что буду рекомендовать это место для дальнейшего использования.
Читать полностью
8
21 октября 2021 | Muhammad Rizwan
Есть повод приехать снова
Hilton в центре Франкфурта стал нашим постоянным выбором жилья, когда бы мы ни были в городе. Расположение и близость ко многим другим местам, деловая и семейная атмосфера и все остальное, что вы ищете в хорошем отеле, здесь, но моя причина вернуться в основном из-за замечательного персонала.
Я много путешествую из-за работы, но я не пишу много отзывов, если только что-то уникальное не коснется моего сердца. Как всегда, меня встретили с очаровательной улыбкой, и во время регистрации ночной менеджер делал все возможное, чтобы найти для меня комфорт.
Самое лучшее произошло на следующее утро, когда я пришел на завтрак, и меня приветствовало улыбающееся лицо мисс Шрути. Она начала мой день с хорошей шутки, а затем напугала меня, вспомнив, как я люблю яйца, какой кофе я пью, какой стол я предпочитаю спустя месяцы после моего последнего визита, а затем во время всего моего завтрака продолжала проверять меня, как заботливый друг.
Именно такие жесты заставляют вас улыбнуться, взять ручку (метафорически) и рассказать об этом всем, чтобы они тоже могли насладиться тем же.
Я хочу поблагодарить всю команду, как сотрудников фронт-офиса, так и сотрудников бэк-офиса, за то, что они всегда заставляли меня уходить с улыбкой.
До скорого
Читать полностью
10
03 ноября 2021 | bukarmb
Отличный отдых !!
Нам понравилось наше пребывание. Персонал был быстрым и очень вежливым. Расположение отеля отличное, и номера были опрятными и очень ухоженными. Меню завтрака было роскошным. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда представится возможность поехать во Франкфурт.
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Lisa P
Выдающийся отдых в Hilton Frankfurt
Просто фантастически провели время во Франкфурте Хилтон. Отель удобно расположен для прогулок по городу и содержит все современные удобства для комфортного проживания. Персонал был веселым и предлагал помощь, не спрашивая, а также говорил по-английски, что было очень полезно. Нас повысили до номера представительского этажа на 10 этаже с потрясающим видом на город. Комната была чистой, хорошо оборудованной и просторной, а кровати были такими удобными! Завтрак в ресторане внизу был превосходным; смесь блюд для завтрака в немецком и американском стиле. Протоколы COVID для маскировки были усилены повсюду в отеле, что заставило нас чувствовать себя в безопасности, оставаясь там. Это был первоклассный отель. Мы абсолютно остановились бы здесь снова.
Читать полностью
10
25 ноября 2021 | Mark42139
Спасибо Окан! Невероятный отель
Я только что закончил 2 пребывания в этом отеле, и я могу честно сказать, что это один из самых замечательных и уникальных отелей, в которых я когда-либо останавливался, особенно из-за его невероятного персонала и культуры.
Окан — настоящий профессионал своего дела, который очень любит свою работу и гостей отеля. Как участник со статусом Diamond, он дал мне действительно потрясающее повышение класса обслуживания, предоставив номер с невероятным видом, и организовал напитки по прибытии.
Андреас приветствовал меня во время обоих моих визитов, и он очень добрый и профессиональный.
Лиза зарегистрировала меня и явно наслаждается своей ролью.
Я провел некоторое время в баре с Дэвидом, и он отличный бармен. Он не только создает необыкновенные напитки, с ним также приятно общаться, он может работать в режиме многозадачности и строить отношения со всеми, кого обслуживает.
Отель идеально расположен и имеет самый замечательный персонал. Я с нетерпением жду возвращения.
Читать полностью
10
29 ноября 2021 | Fatimakhalifa
Удивительный отель и сервис
Мне нравится расположение отеля, персонал на стойке регистрации был очень любезным, номер был хорошим, отель действительно хороший, я рекомендую всем, я стараюсь быстро перекусить, это было хорошо, разные виды еды, персонал в ресторане был очень, очень услужлив.
Читать полностью
2
07 декабря 2021 | Cat A
Плохой сервис - поврежденный чемодан
Служащий отеля сломал ручку чемодана моего мужа, когда он вытаскивал чемодан из машины. Персонал отеля, который был на месте в то время, извинился и заверил моего мужа, что его чемодан будет заменен.
Затем к делу подключилось руководство отеля. Решение администрации отеля состояло в том, чтобы *суперклеем* приклеить сломанную пластиковую ручку обратно (правильно: СУПЕРКЛЕЙ). На самом деле, руководство отеля обвинило моего мужа в том, что он сам сломал ручку: менеджер сказал, что она, должно быть, уже сломана, чтобы оторваться так, как это произошло (важно: ручка не была сломана до того, как ее сломал камердинер).
Дело пошло по наклонной. Отель взял чемодан моего мужа, чтобы «отремонтировать», но никогда не предлагал обновлений: моему мужу приходилось регулярно спрашивать на стойке регистрации о повреждении. Руководство отеля хотело вернуть чемодан в день, когда мой муж должен был выехать - моему мужу пришлось объяснять менеджеру отеля, что гость может начать собирать вещи за день до выезда. Мой муж пытался объяснить управляющему отеля, почему он считает суперклей недостаточным решением - управляющий отеля был упрям.
Я понимаю, что несчастные случаи случаются. Но когда повреждается личное имущество, я подозреваю, что большинство захочет взять на себя ответственность и предложить компенсацию. Это не было опытом в этом отеле.
Читать полностью
10
14 декабря 2021 | garobayo
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОСТАНОВКИ
Если нет, то нужно попробовать! . Отличный отель для бизнеса или отдыха, фитнес-центр, бассейн, сауна, паровая баня, чтобы расслабиться после напряженного дня.
Отличное расположение, все вокруг, чтобы насладиться хорошими и изысканными ресторанами, магазинами. Просто ходить
Читать полностью
10
28 декабря 2021 | OmairAkhtar693
Фантастический отель
Красивый отель. завтрак на высшем уровне. Удобная кровать и обслуживание номеров, единственное, чего не хватало, так это то, что лифты плохо работали. В противном случае их бассейн, их завтрак, чистота, персонал были потрясающими.
Читать полностью
10
30 декабря 2021 | Marc L
Отличный отдых!
Останавливались в этом отеле на 2 ночи с 25 по 27 декабря. В то время как фасад выглядел устаревшим, интерьеры были прекрасно обновлены и приобрели современный городской вид. Комната была очень красиво оформлена, и безумно удобная кровать Hilton King Bed, безусловно, была чем-то, чего можно было ожидать в конце дня. Также было здорово наконец-то остановиться в отеле Hilton с зеркальным отображением экрана на телевизоре!
Они удостоили меня золотого статуса и повысили категорию номера до Представительского номера. Учитывая, что зал был закрыт, мне дали ваучер на напиток в баре, что было приятно.
Спасибо Саре за завтраком за то, что скрасила мое утро, и замечательным барменам, которые превратили вечерние напитки в веселую вечеринку. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
6
01 января 2022 | Jcafef L
Ваше слово ничего не значит. Все, что им нужно, это ваши деньги.
Был здесь, чтобы присутствовать на семейных похоронах. Хороший отель, приличный номер, дружелюбный персонал и хороший завтрак "шведский стол". Но все время сломанный лифт, много ожиданий, чтобы сесть на лифт во время моего короткого пребывания. Я забронировал представительский номер, но услуги были отменены? Так почему отель продает его? Я хотел массаж, отель дал мне номер телефона, чтобы позвонить? Какой полный спектр услуг этот мотель предоставляет своим лояльным золотым участникам? В любом случае, я просто получаю сигнал вызова. Поэтому я вешаю трубку и звоню на стойку регистрации, чтобы позвонить и договориться. Наконец-то мне назначили встречу. Теперь на кассе с меня снимают 7 . 50 € за звонок без соединения. Я объяснил это менеджеру, который мне не поверил. Очень плохое обслуживание,
Читать полностью
6
22 апреля 2022 | Judy
Корона Отель
Я видел отзыв человека, который прокомментировал тот факт, что Hilton Frankfurt City center является коронным отелем, и, что касается меня, говоря как гость, который дал положительный результат на речной круиз, и был отправлен сюда, в этот отель, пока я не запишу отрицательный тест , У меня есть несколько замечаний с моей стороны.
Прежде всего, как ковидный гость, я не могу покинуть свою комнату, пока не получу отрицательный тест на ковид. Я звоню в столовую, чтобы заказать еду, и они приносят ее к нашей двери, стучат и уходят. их нет снаружи, когда мы берем еду и приносим ее. Если вы правильно догадываетесь, могу заверить вас, что вам ничего не угрожает.
Что касается 5-звездочного опыта, скорее всего, это так для постоянных гостей, но как гость, я скажу вам, что на обед и ужин у нас есть два варианта этих блюд, и ни один из них не является тем, что я бы рассмотрел. быть пятизвездочным выбором. . . Выбор между двумя видами простой пиццы и одним и тем же десертом каждую ночь - это не то, что я бы назвал пятизвездочным опытом.
Скорее всего, мы пробудем здесь как минимум 7 дней, и нам будет нечего делать. Если кто-то является постоянным гостем, у вас есть ТАК много вариантов, но как гость covid, нам нечего делать, кроме как сидеть в наших комнатах. Мы думали, что сможем посмотреть телевизор, но, к сожалению, хотя по телевизору есть несколько вариантов, единственное, что на английском языке, — это Bloomberg Market Share. а по телевизору нет ничего с английскими субтитрами. Поскольку мы мало говорим по-немецки, невозможность смотреть фильмы или телепередачи и, конечно же, невозможность выйти из комнаты не оставляет нам много работы. Я ожидаю, что умру от депрессии до ковида. РЖУ НЕ МОГУ! .
Но для того, чтобы кто-то жаловался на то, что люди находятся в отеле из-за необходимости ковидного карантина, пожалуйста, поймите, что карантин - это карантин, никому из положительных не разрешается выходить из номера. Пожалуйста, проявите немного сочувствия, я здесь не по своему выбору, это место, которое мой речной круиз выбрал, чтобы изолировать меня и моего мужа, чтобы мы могли предотвратить его распространение среди других и позволить нам скорее вернуться домой.
Теперь моя жалоба на отель заключается в отсутствии хорошего выбора еды для тех из нас, кто находится в изоляции, и в отсутствии вариантов телевизионных развлечений, которые помогли бы пережить то, что нам кажется, например, 72-часовой рабочий день. Как видите, для нас это не пятизвездочный опыт, но нет, вам не о чем беспокоиться, что касается covid, вы будете в безопасности и сможете получить этот 5-звездочный опыт, в то время как те из нас, кто находится на 1 улица 2-й и 3-й этажи очень стараются заниматься 7 - 10 дней абсолютно от нечего делать. Я оцениваю его как средний, потому что у меня нет доступа ни к чему.
Читать полностью
8
05 мая 2022 | 00RSN00
Приятный
Это доступный пятизвездочный отель для тех, кто ищет доступную роскошь. Расположение идеальное, персонал дружелюбный и любезный. Номера чистые. Зона для завтрака приятная.
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Stavros D
ИДЕАЛЬНО
Это был третий раз, когда я останавливался в этом отеле! Просторные, современные и комфортные номера! Завтрак богатый и разнообразный! Хорошая терраса рядом с парком! Находится в центре города, а это значит, что до многих мест можно дойти пешком! Определенно один из лучших вариантов в этом районе!
Читать полностью
10
01 июня 2022 | shchristy
Открытые объятия ВСЕМ!
То же самое касается моего мужа и моего опыта с vpford 0859! ! ! Нас разместила здесь компания Viking Cruise, потому что у него положительный результат на Covid. Во-первых, я ОЧЕНЬ впечатлен тем, что компания Hilton согласилась принять в свои помещения не менее 10 пар с Covid. Я также хотел бы похвалить их до небес за то, что они принесли нам нашу еду в номер, которая была очень хорошей и обильной! Я так рада, что являюсь участником программы Hilton Honors и могу поддерживать такую замечательную компанию! СПАСИБО, ХИЛТОН! ! !
Читать полностью
2
13 июня 2022 | Jose Fernando M
Огромный языковой барьер для международных путешественников.
У отеля отличное расположение, и обслуживание в целом нормальное, не замечательное, как в других отелях Hilton, в которых я останавливался. При регистрации никто ничего не упомянул о членстве в Hiltons Honor или даже о предложении бесплатных бутылок воды. Персонал в ресторане был дружелюбным и очень приятным, а бармен был лучшим из лучших, однако на стойке регистрации существует огромный языковой барьер. Во время моего пребывания я попросил прислать кого-нибудь, чтобы проверить мою комнату, душевая не работала и не сливала воду. Мне пришлось спуститься к стойке регистрации, потому что телефон все время был невозможен. Проблема в том, что душ был неудобным, и я жаловался на это три раза, и ничего не происходит. При заселении я попросил взимать плату, а не проводить проверку, потому что это был дебет, я даже попросил добавить примечание к файлу/бронированию, чтобы произвести оплату за три ночи и следующие день, чтобы внести вторую плату за оставшуюся часть пребывания, что, как уже упоминалось, произошло, однако при выезде, когда я был в аэропорту, я получил уведомление с оплатой полного пребывания, это была двойная плата? ? Я позвонил в отель, и это просто сложно, стойка регистрации всегда занята.
Читать полностью
10
13 июня 2022 | AT16
Отличное расположение
Мне понравилось мое пребывание здесь. Прием был очень полезным и дал нам несколько советов о том, как максимально увеличить стоимость проезда на поезде по Германии с использованием городского транспорта.
В номере был фантастический вид, а расположение отеля близко к известным магазинам и в нескольких минутах ходьбы от городской площади. Действительно отличный отдых.
Ресторан работает допоздна и предлагает щедрые порции.
Читать полностью
10
17 июня 2022 | David B
Бенджамин на приеме
Бенджамин на стойке регистрации был фантастическим, он очень восторженный, добрый, заботливый человек, который сделал наше пребывание очень приятным, и я не могу дождаться, чтобы приехать снова.
Номера были очень чистыми, завтрак был отличным, и расположение идеально подходит для посещения старого города.
Читать полностью
6
03 июля 2022 | Louise40
Раньше было так хорошо
В этом году я останавливался в этом отеле 3 раза в качестве члена Hilton Diamond. Отель далеко не тот стандарт обслуживания, который вы использовали, чтобы получить precovid.
Представительский лаундж по-прежнему закрыт. Каждый раз, когда я спрашиваю, он ремонтируется и откроется через пару недель. (первый спросил февраль)
Еда из гостиной завышена и просто плохая. Я попросил Hilton Burger хорошо прожаренный, буквально через 2 минуты (быстрее, чем McDonalds) появился недоваренный / сырой гамбургер и подогретый картофель фри. За 27 евро меня не впечатлило.
Не поймите меня неправильно, приятный отель нуждается в некотором контроле качества и помощи.
Читать полностью
10
17 июля 2022 | VanDam
Отличный отель в целом
Отличное расположение, невероятно вкусный завтрак "шведский стол". Чистые комнаты. Лучший фитнес-зал, который я видел в отеле, огромный зал со всем, что вам может понадобиться, а также потрясающая сауна, паровая баня, джакузи, спа и огромный бассейн. Обязательно вернусь сюда снова.
Читать полностью
10
15 августа 2022 | Farah1976
Место, чтобы быть во Франкфурте
Это прекрасный отель, расположенный в центре Франкфурта. Шаговая доступность до основных достопримечательностей.
Номера со вкусом оформлены и очень удобны.
Что делает этот отель таким особенным, так это персонал, который там работает. Они удивительны. Я имел удовольствие познакомиться с несколькими сотрудниками, которые сделали мое пребывание особенно комфортным и навсегда запомнились: Алекс и Даниэль, которые работают на террасе и хорошо заботятся обо мне. Алекс, который родом из Греции, предложил коктейли, которые я должен попробовать, и объяснил мне тему бара в Нью-Йорке. Это был прекрасный опыт.
Я дважды обедал на террасе, и еда была восхитительной. Спасибо всем сотрудникам??
Я с нетерпением жду возможности вернуться снова в ближайшее время.
Читать полностью
10
27 октября 2022 | Ryan B
Красивый отель с отличным персоналом
Недавно я останавливался здесь на пару ночей во время деловой поездки во Франкфурт, и мне очень понравилось. Красивый отель с большим вестибюлем под открытым небом и хорошим рестораном и баром. Регистрация прошла легко и профессионально, и персонал был очень приветлив. Мой номер был очень большим, с большой двуспальной кроватью, зоной отдыха и очень просторной ванной комнатой с удобствами, которые вы ожидаете от Hilton. Завтрак был включен в стоимость моего номера, и он был превосходным — очень хорошие открытые кресла с большим выбором блюд и отличным обслуживанием. Однажды вечером после долгого дня встреч мы решили поесть в баре-ресторане Hilton и отведали фантастическую еду, а также отличные авторские коктейли. Опять же, персонал был превосходным. После выезда (что было быстро) нам нужно было добраться до аэропорта FRA, а станция метро находится всего в паре кварталов, то есть примерно в 4 остановках от аэропорта, что было очень удобно. В следующий раз, когда мое расписание приведет меня к FRA, я обязательно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
03 ноября 2022 | Maurice Healy
КАК МЫ СУДИМ 5 ЗВЕЗД
Я забронировал этот отель для удобства и потому, что он указан как 5 звезд. К сожалению, этот отель не 5 звезд. Я не буду судить, как это должно быть, поскольку я не квалифицирован.
простые предметы, такие как не бутилированная вода в номере. Никаких халатов. и Нет носильщика ОБСЛУЖИВАНИЯ, нет БИЗНЕС-ЦЕНТРА.
Регистратор был превосходным.
Читать полностью
10
03 декабря 2022 | AbdulAssal
Идеальное расположение, хорошие номера
Отель идеально расположен в центре города. Профессиональный персонал, номер красиво обставлен, а вид на сад очень хороший. Завтрак очень хороший и с хорошими вариантами. На стойке регистрации хорошо удовлетворили мою просьбу включить завтрак в номер (как золотой участник).
Читать полностью
10
22 декабря 2022 | Matt_nz1
Фантастический визит
Мы останавливались здесь на две ночи, и нам очень понравился этот опыт. Как член Diamond, наши номера были улучшены, и мы получили ранний заезд после многих часов в пути. Персонал очень дружелюбный, расположение фантастическое, и наши смежные номера очень хорошо нам подошли.
Завтрак был отличным, и мы также ели здесь однажды вечером, что тоже было очень хорошо.
Очень рекомендую остановиться здесь!
Читать полностью
10
14 января 2023 | Patrik L
Отличный завтрак, большие современные номера, бассейн был общественным бассейном
Обязательно вложите дополнительные деньги в номер с видом на улицу. В номерах с видом на внутренний вестибюль шторы должны быть всегда закрыты, потому что из коридора можно заглянуть внутрь. Больше этих комнат я не знаю, так как моя выходила на улицу.
Комната была чистой, очень современной, красиво оформленной и очень большой. 5 / 5 . Кровать была удобной, немного жесткой, что, кажется, является стандартом в Hiltons.
Завтрак был стандартным Hilton, все, что нужно, можно было найти, но никаких приятных дополнений, как в лучших отелях.
Расположение отличное, очень близко к метро и торговым улицам.
Бассейн кажется плавательным залом города, а не только бассейном Хилтон. То же и с сауной. Тренажерный зал был отличным небольшим тренажерным залом, но, опять же, принадлежал и управлялся внешней сетью тренажерных залов. Таким образом, в основном это были люди, которые не останавливались в отеле. Плавательный зал определенно не является хорошим спа-центром для отдыха, как можно было бы представить бассейн в отеле, а скорее местом для тренировок с местными пловцами.
Персонал всегда был очень полезным. Тапочки и коврики не были включены, и их приходилось просить на стойке регистрации каждый день.
Были проблемы с лифтами. Работало только 2/3 и 1 день только 1/3. Люди использовали лестницу вместо того, чтобы ждать. Не приятно
Читать полностью
10
18 января 2023 | ThorwaldVikingAsgaar
Hilton Frankfurt City Center — классика Франкфурта-на-Майне
Отель Hilton Frankfurt City Center расположен в центре города, рядом с небольшим парком (Bockenheimer Anlage). Недалеко от некоторых достопримечательностей Франкфурта, например, в 2 минутах ходьбы от Старой Оперы (Опера/концертный зал). 4 минуты ходьбы до Fressgass и Goethestrasse (пешеходная торговая зона высокого класса, например, LV, Bulgari, Tiffany, Gucci, Prada, Omega, Salvatore Ferragamo и т. д.) и 5 минут ходьбы до Zeil (обычные торговые центры). 15 минут ходьбы до Ремера, собора и реки Майн.
Как правило, рядом с другими большими местными магазинами, музеями, ресторанами, аптеками, парикмахерскими и, конечно же, финансовым районом Франкфурта.
В отеле есть доступ к СПА, фитнес-центру и бассейну (Fitness First).
Персонал отеля, в т.ч. камердинеры неизменно профессиональны, эффективны, дружелюбны и готовы помочь.
Тихие номера со свежим ремонтом и изысканной атмосферой, в т.ч. просторные ванные комнаты. Комнаты могут быть соединены, что очень удобно для больших семей. Виды на парк или центр города обеспечат потрясающие впечатления от города.
В течение последних 18 лет во Франкфурте-на-Майне моей семье нравится останавливаться здесь в качестве пожизненного участника со статусом Diamond, особенно после того, как другие роскошные отели, такие как Villa Kennedy, Jumeirah и Hessischer Hof, закрылись во время пандемии.
Генеральный менеджер Марк Снейдерс и его преданная команда отлично справляются со своей задачей, и мы снова увидимся в конце мая.
Читать полностью
10
28 января 2023 | dzantow
Хилтон Франкфурт Сити Центр потрясающий!
Отель был исключительным во всех отношениях, с вниманием к мельчайшим деталям!
От Анники на стойке регистрации до Мухамеда Блала, приветствующего нас каждое утро на завтрак, мы не могли чувствовать себя более особенными!
Место было в пешей доступности для всех наших потребностей!
Читать полностью
8
01 марта 2023 | Loobylou119
Okay.
Fairly good. Large comfortable bed. Poor coffee making facilities in room and coffee sachets looked like they had been there for 10 years. I also unfortunately had an accessible room which meant the shower wasn’t ideal. Toiletries weren’t great. There was only one lift working when I came to check out. It meant a 20 min wait which is not good enough.
Читать полностью
10
01 марта 2023 | RorschAch
������ 2021
���������������� ���������� ������ ������������ �� ����������������������, ���������������� ����������������������, �� ������ �������� ������������������ �������������� �������������� �� ������, ���������� ���������������� ��������������, �� ���������� �� �������������� ���� ������-����, ����������������, ������ ������������������ �������������� ���� �������������� ��������������, ������ �������������� �������� ��������, ���������� ��������, ������ ���������������� ������ ��������������, �������� �������� �� ������������ ������ �������������������������� �� ����������������.
Читать полностью
6
17 марта 2023 | lito
Просто проходил мимо
Простой отель в городе. Комнаты как раз достаточно для пар. Туалетные принадлежности не предоставляются. Нет холодильника в номере. Персонал не очень дружелюбен, отвечая на вопросы и даже помогая вам. Завтрак в порядке, подают типичную европейскую еду.
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Q3472SNjohn
Удивительный отель
Мы забронировали в самую последнюю минуту, так как нас застали забастовки транспорта. От первого телефонного звонка до проверки персонал в отеле не мог сделать достаточно, чтобы помочь нам. Отличная команда, прекрасное место и здание. Искренне доволен нашим пребыванием.
Читать полностью
10
11 апреля 2023 | BlueEyesPeter
Прекрасный панорамный вид
Хороший отдых с повышением категории до полулюкса. 270 панорамный вид на горизонт Франкфурта был замечательным. Отель расположен в хорошем месте, не далеко от центра города. А безалкогольные напитки доступны с 7 до 20. Бассейн также является хорошим местом для отдыха. Персонал очень приветствуется. Я все равно выберу Hilton в следующую поездку.
Читать полностью
10
30 апреля 2023 | Kal
Отличный персонал и расположение
Молодцы, команда Hilton Frankfurt, от регистрации до представительского лаунджа, ресторана, уборщиков и всех участников.
Обслуживание было безупречным и всегда готовы помочь
Лучшее обслуживание в Hilton за долгое время
Продолжайте в том же духе, дружная команда и до новых встреч!
Читать полностью
10
14 мая 2023 | AbdulAssal
Очень хороший
Отель идеально расположен и предлагает очень хорошее обслуживание. Идеально подходит для деловой поездки. Это немного дороговато, но это ожидаемо. Завтрак "шведский стол" хороший, и вид на сад очень хороший. В отеле также есть очень продвинутый тренажерный зал.
Читать полностью
10
07 июня 2023 | Mo I
Лучший отель в центре города во Франкфурте ????
Отличное расположение, 2 минуты ходьбы до центра города? дневной свет через фойе здания, парк сзади, вид на город, отличное расположение, просторная комната, очень удобные кровати, богатый телевизионный контент, отличные удобства и еда супер
Персонал дружелюбный, спасибо Хилтон
Микеле на стойке регистрации очень приятный и профессиональный
Читать полностью
10
03 июля 2023 | Jocelyn B
Отличный и семейный с отличным расположением
Фантастический отель во Франкфурте! Супер расположение и замечательный персонал. Большое спасибо Микеле, который зарегистрировал нас и забронировал столик в нескольких ресторанах на ужин. У нас была семейная смежная комната, и они были так любезны, что создали маленькие скульптуры слонов из полотенец на кроватях наших мальчиков, когда мы приехали. Очень милый прием! Расположение идеальное - очень легко дойти пешком до всего. Завтраки были превосходны - спасибо Марку в ресторане за его гостеприимство и шеф-повару Исламу. :-) Парковка была ограничена, пока мы были там (что и следовало ожидать, поскольку соревнования Ironman проходили в городе, пока мы были здесь), но мы припарковались в гараже прямо через улицу, и это было нормально. Мы остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем во Франкфурте!
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Erica V
Современный, приятный, отличный завтрак
Пришли с семьей на спортивное мероприятие. Дорогой, но солидный отель с отличным тренажерным залом и бассейном, приличными номерами (немного устаревшими) и отличным завтраком. Персонал был приятным и услужливым - номера не убирались ежедневно, что было странно, а лифты медленные. В общем, могу рекомендовать!
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Mary D
Отличное место для посадки
Мы приехали дождливым утром во Франкфурте с очень долгим перелетом, но сразу же смогли попасть в нашу очень красивую комнату. Персонал был превосходным, и завтрак был исключительным. Мы наслаждались доступом к закускам и напиткам на представительском этаже. Он хорошо расположен во Франкфурте и рекомендую!
Читать полностью
10
06 августа 2023 | Joanne T
Отличный сервис и отличный отель
Красивый отель с отличным обслуживанием. Номера прекрасные… у нас есть полулюкс, но в целом отель выглядит обновленным. Отличный завтрак с приготовленными на заказ омлетами и всем остальным, что вы можете захотеть на завтрак. Представительский лаунж слишком мал, с минимальным предложением еды. Мы пожаловались на красное вино, и Саманта, менеджер бизнес-лаунджа, сразу же принесла нам то, что нам понравилось. Следующей ночью она отсутствовала и попросила даму, работающую в гостиной, убедиться, что у нас снова есть это вино. Именно благодаря такому обслуживанию клиентов мы являемся пожизненными членами Hilton Diamond.
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | fjori06
Самый лучший отель!!!
Все было прекрасно! Очень уютный отель с профессиональным персоналом. Комната была убрана, с прекрасным видом, и вы могли получить приятный утренний эспрессо для всех любителей кофе. Несмотря на то, что у меня и моего друга не было возможности попробовать ни один из бассейнов, спа-центров и тренажерных залов, которые они предлагали. Это достойно! ! !
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Guide111970
Отличный отель
Я думаю, что этот отель был превосходным, я не мог к нему придраться. Комната была просторная, с большой двуспальной кроватью, ванная комната была хорошего размера. Отель чистый, персонал очень вежливый, завтрак тоже очень хороший. Я бы определенно остановился здесь снова.
Читать полностью
4
16 октября 2023 | Radu P
Хороший отель, но отсутствие подлинного обслуживания клиентов и разочаровывающее искусственное гостеприимство.
Недавно я отпраздновала день рождения моего мужа, проведя две ночи в отеле Hilton Frankfurt City Center. Я забронировал семейный номер, но после регистрации мы обнаружили, что семейный номер на самом деле представляет собой два отдельных стандартных номера (один с двумя односпальными кроватями и один с двуспальной кроватью), разделенных 2 дверями. Я должен отметить, что высота кроватей делала любую комнату подходящей для 3 человек. 5-летний ребенок благополучно спит один. Пытаясь решить эту проблему, я обратился к сотрудникам стойки регистрации, которые предложили обратиться в службу бронирования, поскольку наше бронирование было сделано через их платформу. Хотя компания Booking оперативно согласилась на замену номера, ожидая одобрения со стороны отеля, ответ менеджера был резким и негативным, не предоставив никаких объяснений для отказа в замене.
Из-за нашей заботы о безопасности нашего ребенка мы решили использовать только одну комнату, вернув ключ-карту от второй комнаты в течение 30 минут после регистрации заезда, оставив ее неиспользованной на протяжении всего нашего пребывания. Примечательно, что официальный ответ менеджера, подтверждающий наши опасения, пришел после нашего отъезда, в котором содержалось общее выражение благодарности за выбор отеля и утверждение, что частичная отмена бронирования невозможна. Отсутствие объяснений со стороны менеджера по поводу отказа, несмотря на одобрение Booking, нас разочаровало. Это был поверхностный подход, без подлинной заинтересованности в решении проблемы или понимании наших тревог.
Хотя мы высоко ценим заключительные слова менеджера, выражающие желание получить удовольствие от пребывания в Hilton, мы надеемся, что Hilton Frankfurt постарается улучшить обслуживание клиентов и примет более отзывчивый и ориентированный на гостей подход.
Что касается самого отеля: хорошее расположение, хороший и разнообразный завтрак, хотя и достаточно дорогой (в нашем случае был включен, отдельно взять не удалось), номер чистый, тихий, хотя по вечерам шум из соседского туалета и душа. Бассейн не принадлежит отелю и не подходит для маленьких детей.
Читать полностью
2
29 октября 2023 | Peter B
Ужасное обслуживание - очень разочаровывает
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, если вы хотите получить приятные впечатления от клиентов или получить какой-либо сервис. Этот отель заинтересован только в получении ваших денег и не предлагает ничего базового, необходимого деловому путешественнику. Избегайте любой ценой.
Читать полностью
6
13 ноября 2023 | senthilrajan2023
Услуги Хилтон
Wi-Fi продолжает пропадать и в основном включается и выключается в вечернее время.
Аналоговый контроль температуры для переменного тока, не позволяет видеть или знать температуру в помещении.
Больше азиатских блюд, особенно индийской кухни.
Поскольку в отеле проживают граждане разных стран, утренний завтрак может быть более разнообразным для вашего гостя.
Кроме того, в лаунже могут быть предложены разнообразные овощные блюда.
Читать полностью
10
05 декабря 2023 | Rene S
еще один отличный отдых в отличном отеле
на прошлой неделе мы снова остановились в отеле Frankfurt City Center - еще один замечательный опыт с гостеприимным персоналом, отличным обслуживанием (овощной суп в номер) и в идеальном месте для деловых поездок и отдыха.
Читать полностью
10
25 декабря 2023 | Marco S
Попробовал «гусь на вынос» из кухни Hilton.
Впечатлен этим роскошным рождественским ужином «с собой». Гусь был превосходным, нежным и сочным, с великолепным соусом, начинкой, клецками и красной капустой. Нам всем понравилось! Предварительно заказали еду и забрали ее в канун Рождества в красивой изолированной коробке. Все приехали домой свежие и теплые.
Читать полностью
10
04 января 2024 | Voyage725589
С Новым 2024 годом
В канун Нового года мы были всего лишь с ночевкой в Малаге, Андалусия. Сотрудник стойки регистрации был очень любезным и веселым! Он, наверное, видел, что двое 70 не будут выходить в свет в канун Нового года! Мы сказали ему, что просто надеемся увидеть фейерверк! Он с радостью сказал нам, что обновится, и он это сделал! Мы не возражали против расположения двух односпальных кроватей, так как вид на 9-й этаж из нашей комнаты был просто великолепен! Фотографии - фейерверк из нашего номера! В общем, добро пожаловать в 2024 год!
Читать полностью
6
01 февраля 2024 | Benton H
Трансфер из аэропорта
Комната и ванная устаревшие, повреждённые стойки в ванной, грязная ванна.
Хорошие товары для ванной.
Обслуживание номеров среднее.
Полотенца пахли неприятно.
Тренажерный зал был хорош. Сауна и паровая были на ремонте.
Номер стоил 550 евро за ночь. Не стоит своей цены.
Читать полностью
10
01 февраля 2024 | mike v
Отличное расположение, идеальное для деловых поездок
Отличный отель. Я застрял из-за забастовки рабочих, и меня сразу приняли. Персонал очень вежливый, номера очень чистые и хорошо подходят для деловых поездок, всего в 10 минутах ходьбы от реки, где можно побегать, очень хорошее расположение. Я очень доволен своим пребыванием!
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Rade
Отдых вдали от дома, организованный самыми порядочными людьми!
Наша компания пользуется услугами Hilton Frankfurt City Centre с 2018 года. Персонал является одним из самых внимательных и настойчивых в мире гостеприимства. Мохамед заботился обо всех наших нуждах с первого дня в ресторане для завтраков, мы чувствуем себя королевами и королями, когда он встречает нас теплым приемом и завтраком высочайшего качества! Приготовленные на заказ омлеты станут стильным началом выходного дня. Деловые поездки самые требовательные, но команда Hilton FCC делает их домом вдали от дома!
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Simona B
Лучшее обслуживание клиентов 🤩
Мы с мужем приехали сюда на короткий перерыв в городе, персонал на стойке регистрации потрясающий, особенно Франциско, он был очень любезен и сделал наше пребывание лучше. Завтрак тоже был хороший, с множеством вариантов, и тренажерный зал с бассейном действительно хороший. Ужин тоже был вкусным, нам понравилось, и это будет наш выбор в следующий визит🥰🥰
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | Lukas
Идеальный городской отель ЕС
На мой взгляд, это идеальный европейский «городской отель». Расположение было превосходным, номер (угловой полулюкс на верхнем этаже с панорамным видом) стильный и удобный, с потрясающим напором воды в душе, а обслуживание дружелюбное и внимательное. Признание Diamond было очень хорошим, и мы получили замечательный приветственный подарок. Если бы мне пришлось придираться, я бы сказал, что предложение в представительском зале ожидания было тусклым и намного хуже, чем, например, в отеле Hilton в аэропорту FRA. Тем не менее, отель отличный, и я не могу не порекомендовать его!
Читать полностью
10
14 апреля 2024 | Sydneysider1112
Супер пребывание
Этот отель расположен в центре города для туризма или бизнеса. По прибытии нас встретил дружелюбный и гостеприимный персонал. Нам повысили категорию номера до полулюкса, который представлял собой угловой номер на 10 этаже. Комната была просторная, чистая и удобная, с хорошим видом на город через окна от пола до потолка. Во время нашего пребывания мы пользовались представительским лаунджем, который был хорошо укомплектован и предлагал разнообразную еду. Завтрак предлагал широкий выбор вариантов, а обстановка означала, что в зале для завтрака не было суеты. В целом, мы прекрасно провели время в этом отеле и определенно рекомендуем его.
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Anna K
действительно хороший Хилтон
Я прекрасно выспался, очень удобная кровать и. . Мне понравилось, что в комнате было совершенно темно. Очень часто это не так. Отель чистый, просторный, очень дружелюбное обслуживание со стороны всех, стильный и отличное расположение. Я остановлюсь здесь снова, если приеду во Франкфурт.
Читать полностью
8
22 мая 2024 | djdj73
Отличный отель и расположение
Останавливались здесь для бизнеса несколько раз сейчас, и отель находится в отличном месте и очень центральном и близко к Operaplatz.
Номера просторны и хорошо оборудованы с прогулкой в душе и мини-баре и множество розеток как у стола, так и у кровати с USB-портами, английскими и европейскими штепсельными розетками. В числе прочих удобств номера телевизор с плоским экраном и утюг и гладильная доска.
Завтрак огромен настолько хорошо стоит заплатить, если вы не имеете его включены с большим количеством горячих и холодных вариантов и яичный бар для шеф-повара сделать ваши яйца в любом стиле или приготовить омлет.
Приличный бар в вестибюле, который работает допоздна и подает пару кружек пива и все остальное, что можно ожидать. Есть также бар меню для желающих поесть там, я не сделал, но еда выглядела хорошо.
Приложение Hilton великолепно и позволяет выбрать этаж и комнату и получить цифровой ключ, поэтому избегает любой длительной проверки, но персонал очень полезен и быстр, чтобы обслужить вас во всех областях.
Тренажерный зал отеля находится в прикрепленном тренажерном зале Наффилда, который очень обширный и имеет все кардио- и весовые машины, которые вы хотели бы, наряду с большим бассейном и парилкой (обратите внимание, все идут голыми в них в Германии ! ) .
Время в такси от аэропорта до отеля около 20 - 30 минут, в зависимости от пробок.
Некоторые номера имеют двери, выходящие на стойку регистрации, бар и ресторан открытого плана, так что вы можете получить немного шума, но если честно, я ничего не слышал, когда у меня были те номера.
В целом очень доволен этим отелем, и останавливались здесь несколько раз и вернутся снова, и хотя только был здесь по делам, я, конечно, привел бы свою жену / семью сюда.
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Anita N
Отличный выбор отеля для Франкфурта
Хорошо расположен в центре Франкфурта - шаговая доступность к большинству мест. Отель построен вокруг атриума, так солнечно и хорошо освещен. Номера были удобными и соответствовали обычным стандартам Хилтона. Мой муж член алмаза, поэтому мы были повышены - номер был большой и хорошо освещен. Прием был внимательным и полезным. Предложения лаундж-закусок были очень ограничены. В целом хорошее место для проживания во Франкфурте!
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Mohammed Hakim
Скрытый драгоценный камень
Я был во Франкфурте много раз и никогда не замечал этот отель. Он спрятан в красивом саду. Я выбрал его из-за расположения и вида на горизонт. Однако позже я понял, что это была верхушка айсберга. Прежде всего, бронирование прошло гладко, и я смог пройти регистрацию заезда онлайн, я уже был доволен. Затем, когда я приехал, мне сказали, что в номере с видом на горизонт возникла проблема с обслуживанием и что на ее устранение потребуется день или два. Тот факт, что они провели тщательную проверку технического состояния, был действительно впечатляющим. Самым большим сюрпризом было то, что я вошел в номер с видом на парк, он был великолепен. Номер был просторным, в нем было два туалета, душ был просторным и хорошо герметичным, а вид заставил меня задуматься: «Какой горизонт». Горничная подготовила большую часть наших запросов до нашего приезда, например, опорожнение холодильника и удаление пролитой воды. Они также подготовили специальную записку, чтобы поприветствовать нас вместе с ароматными фруктами и вкусными угощениями. В комнате были свежесобранные цветы, и они добавляли приятный штрих. Кровать была удобной, мне просто хотелось, чтобы у них были подушки из пены с эффектом памяти. Обслуживание номеров было восхитительным, и мы наслаждались хорошей едой. Мне бы хотелось, чтобы они предложили картошку фри, а не только стейк фри, но, как я уже сказал, это был отличный опыт. Персонал всегда был приятным и вежливым, особенно Мишель Сторнелли на стойке регистрации. Он был настолько профессиональным, но добрым и теплым, что заставил нас чувствовать себя хорошо заботившимися. Хилтону очень повезло, что он у него есть.
Здание в целом было красивым, а расположение было оптимальным. Сад по соседству очень красивый, а тренажерный зал был полностью оборудован огромным бассейном. В нашем люксе нам был разрешен доступ в представительский лаунж, и там предлагалось приличное разнообразие вариантов. Самое удивительное, что у них был свежий имбирь. Это было приятное прикосновение. Кофе был, к сожалению, холодным и не по моему вкусу, но он справился с задачей.
В общем, замечательный отель с несколькими минимальными изменениями, такими как кофе и подушки из пены с эффектом памяти, выведет его на новый уровень.
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Marius40
ПЯТЬ ЗВЕЗД! Фантастический отель на всех уровнях
Я редко пишу отзыв во время пребывания в отеле, но я делаю исключение здесь, потому что это так замечательно. Я много путешествую и останавливаюсь во многих хороших местах, но этот Хилтон превосходен. Обычно я пишу свои отзывы в PRO и CON, но если честно, никаких CONS не было. Итак, вот ПЛЮСЫ.
! . Персонал стойки регистрации превосходный, особенно Микеле на стойке регистрации. Я приехал пораньше (из Хэмптона, см. тот отзыв) и зная, что я не могу сдать багаж в номер друга (который был на день) и дал мне ключ и пошел пользоваться тренажерным залом. Ключ перестал работать, а мой паспорт и все документы были в той комнате. Микеле был очень любезен и зарегистрировал меня в моем номере, и я смог забрать свой багаж из другого номера, хотя мой ключ больше не работал. В США такого бы никогда не случилось.
2 Красивая комната, большая и большая кровать короля. Вид на парк довольно удивительный и тихий. В ванной комнате есть прогулка в душе и отдельная ванна.
3 . Тренажерный зал - это фитнес-клуб при отеле, все, что вам нужно, включая мой любимый Пелотон. Очень большой круг бассейн, пар, сауна, холодное погружение и (не) очень гидромассажная ванна.
4 . Рестораны, бары, галор еды и напитков буквально за входной дверью.
5 . Как член Gold, мне был предоставлен доступ в консьерж-лаундж, который имел хороший выбор завтрака утром и хорошие закуски и сыр вместе с алкоголем, вином и пивом с 6 - 20 часов. Большие бутылки воды, а также газированные соки и кофе были доступны весь день.
6 . Мне не нужно было есть в ресторане, но их завтрак и обед "шведский стол" выглядели потрясающе с открытой гостиной в парке.
7 . Я думал, что цена в 204 евро за ночь была выгодной по сравнению с услугами, которые я получил. Я прибыл во Франкфурт на ночь раньше, чем планировалось, и в ту ночь был 551 евро, поэтому я остановился в Хэмптоне за 115 евро.
8 . В номере был сейф, мини-бар с местом для хранения собственных вещей, и большие бутылки бесплатной воды.
9 . Первый отель в этой двухнедельной европейской поездке, который имел много английских каналов.
Спасибо!
Мариус
Читать полностью
8
29 июня 2024 | elwoodblues
Дорогой отель для знакомства с Франкфуртом пешком
Отель расположен в самом центре города. Пешком до Рёмера (Старого города) около 15 минут. Парковка является проблемой, но отель предлагает парковку камердинеров за 36 евро в сутки. Немного дорого, но дешевле, чем быть отбуксированным или получить штраф за неправильную парковку. Многие рестораны и бары находятся в непосредственной ходьбе от реки Main Resp. старого города Франкфурта.
Персонал отеля доброжелательный и полезный. Особенно за заботу о машине. Они паркуют его или возвращают с парковки в течение короткого времени. Комнаты достаточно большие для даже больших чемоданов. У нас тогда было 4 больших чемодана. Вид на центр города Франкфурт потрясающий. Номера оборудованы даже мини-баром, который должен быть стандартным для Hilton.
Завтрак был довольно хорошим и интернациональным. Различные виды еды, в том числе в немецком стиле. Холодные нарезки и сыр были ограничены. Персонал на завтраке был доброжелательным и позволил чувствовать себя комфортно. Во время нашего визита отель был почти полностью забронирован, поэтому зал для завтрака был довольно полон в то время.
В целом мы можем сказать, что расположение отеля очень хорошее, чтобы исследовать центр Франкфурта пешком. Парковка немного дорогая из-за расположения. Ограниченная общественная парковка и не очень близко. Персонал доброжелательный и завтрак довольно хороший. Не рекомендуется для долгосрочного проживания из-за цен на номера и парковку, но для краткосрочного пребывания. Отель находится примерно в 30 минутах езды от аэропорта Франкфурта.
Читать полностью
10
09 июля 2024 | NCSFrankfurt_Germany
Delightful City Hotel
Восхитительный городской отель, с исключительно доброжелательным персоналом. Номер был идеальным, расположение превосходное и завтрак был приятным.
Спортзал по соседству - большая льгота.
Мы должны были выбрать уехать из Франкфурта на пару выездов или выбрать отель, в котором мы всегда хотели остановиться. В общем, мы сделали идеальный выбор! Спасибо и всему персоналу Франкфурта, особенно молодому джентльмену за завтраком и даме на ресепшн.
Это Хилтон, такой, каким был Хилтон: недооцененная роскошь.
Читать полностью
10
28 июля 2024 | Muhammad Rizwan
Best from Every
Это отель, который стал неотъемлемой частью моего визита во Франкфурт. Находясь в центральном месте, вы можете быть где угодно в течение нескольких минут, но самое лучшее, что вы начинаете свой день каждый день с лучших сотрудников F&be, приветствующих вас за завтраком. Будь то Хамид или Крийшулаор, персонал прямого эфира или кто-то другой или мать г-жи Чопра любят поведение, это действительно дает вам лучший старт. Я редко видел, чтобы каждый член отеля делал ваше пребывание прекрасным. Спасибо всем!
Читать полностью
10
31 июля 2024 | dcjer2015
Красивый, тихий номер в отличном месте
Отель расположен в центре, но в тихом месте в парке. Как члены Diamond, нам было дано законное обновление до красивого номера с угловым видом. Все, что мы хотели сделать в городе, было прогулкой или короткой поездкой. Мы были там в выходные, и тариф был отличным для загрузки. Хочу также похвалить руководство за полезную информацию относительно триатлона, происходящего, пока мы там были - это было очень добросовестно!
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Lazaros K
Отличное обслуживание и отличное обслуживание клиентов
Удивительный персонал от стойки регистрации до завтрака, Executive Lounge и бар, Нильссон - Ники и Мишель от стойки регистрации были очень приветливыми и полезными.
Завтрак был отличным и много выбора, персонал был доброжелательным и всегда с улыбкой на лицах в частности Джонаса, каждое утро мой капучино был на моем столе без спроса, какой парень. Спасибо Джонас!
У меня был ужин в первую ночь, Нора подавала мою еду с улыбкой и всегда проверяла, все ли в порядке с моей едой.
В представительском лаундже блондинка, которая присматривала за гостями Exec, была очень дружелюбной и вежливой, мне так жаль, что я не помню ее имя.
Отель красив с отличным расположением, я скажу в харте центра города, безусловно, используйте удобства и тренажерный зал.
Большое спасибо за гостеприимство Хилтон Франкфурт, я обязательно вернусь.
Прощание 🙏
Читать полностью
8
03 октября 2024 | James
Хорошо отремонтирован в хорошем месте
Центр Хилтон-Франкфурт, спроектированный архитектором Джона Зайферта и открытый в 1998 году, представляет собой типичное здание позднего периода - 90 с, возвышающееся в слегка верхнем - тяжелом стиле над Оперным кварталом в западной части городского района Инненштадт. Хорошо расположенный для изучения города пешком (Alte Oper находится в 5 минутах езды) , мы прибыли в приятный летний день в июле прошлого года для двух ночевок.
Обновленные в период с 2018 по 2020 год , кости отеля явно все еще их 1998 винтаж, причем более свежая эстетика дизайна была разработана, чтобы дополнить их, а не скрыть. Лобби и атриум - это одна большая территория, со стойками регистрации справа при входе, ресторан PARK прямо впереди и бар и гостиная Hudson Yards слева.
Проверка - вход был быстрым, и мы вскоре направлялись вверх в (довольно медленно прибыть) стеклоподъемники на 10 этаж и наш представительский номер с видом на парк сзади отеля, одна категория повышения класса от нашего забронированного номера Делюкс благодаря моему золотому статусу.
Ясно, что ремонт номеров не является вашей обычной Хилтон драбнесс; мне понравились золотые акценты, использование темных цветов и орехового дерева, чтобы создать более высокое ощущение, чем вы можете ожидать. Хотя комната не была ужасно просторной, ей удалось втиснуться в узкую лонжеронь шнура у больших окон, в дополнение к легкому стулу и столу с собственным стулом. Электропитание и USB - розетки были расположены во всех нужных местах, включая одну британскую розетку у стола, которая была приветственной особенностью и которая нечасто встречается в Европе.
В небольшом мини-баре в зоне зала хранились кофемашина "Лавацца", чай от Роннефельдта и одна большая бутылка бесплатной воды. Сам мини-бар был укомплектован.
Как это часто бывает с ремонтом гостиницы, довольно большая ванная комната не была полностью переделана. При этом проведенный ремонт очень хорошо освежил ванную комнату; новый мрамор - эффектные панели за туалетом и к одной стене бани, совершенно новый котлован и окружающая зона тщеславия и новые золотые приспособления на всем протяжении (кроме серебряной ручки захвата рядом с ванной, которая по каким-то причинам не была заменена) . Для недвижимости 25-летней давности меня впечатлило, что оригинальная плитка пола и стен была в таком хорошем состоянии.
Стандартные удобства Hilton Crabtree и Evelyn предоставлялись в больших бутылках, хотя лосьон для тела был абсолютно пуст. Мы также должны были запросить подержанное полотенце и вторую пару тапочек – вещи, которые действительно должны быть предоставлены в номере с двуспальной кроватью для двухместного размещения. Дождевой душ был довольно сильно известкован, до такой степени, что съемный душ обеспечивал лучшие душевые ощущения.
В целом, это был удобный номер для проведения времени. Хозяйственное хозяйство было в порядке, за заметным исключением того, что стаканы для питья не мылись и не заменялись каждый день. Я никогда не понимаю, почему многие отели (особенно в Европе и США) не беспокоятся об этом. Звукоизоляция также оставляла желать лучшего: в ночное время сверху слышны громкие звуки соскребания мебели.
Представительский салон занимает два верхних этажа отеля. Нижний этаж на 11 этаже – это нечетное бездушное пространство, где в основном кафе – стиль и обеденная гостиная, высокий верхний стол с видом на атриум и еще один под несколько более привлекательной изогнутой лестницей, ведущей в основную зону гостиной.
В комнате отдыха на 12-м этаже больше мест в кафе и три кабинки в верхней части лестницы, банкет и обеденная гостиная примыкают к себе - подают бар и буфет сзади пространства. Безалкогольные напитки, целые фрукты и орехи предлагаются весь день, завтрак и «счастливый час», в последний из которых входят алкогольные напитки.
Место действительно не очень привлекательное, будучи зажатым в два вестибюля лифта, поэтому мы не пробовали ничего, кроме какой-то черствый хлопок в день отъезда, предпочитая завтрак в ресторане PARK на первом этаже, который был очень всеобъемлющим, хотя и немного занят.
В отеле есть крытый бассейн, фитнес-центр и спа-центр, которые управляются Fitness First.
Отель продлил наш чек - выход по запросу до 14 : 00 , хотя не смог предоставить почтовые марки для почтовой открытки, что я считал немного странным.
В конечном счете, Hilton Frankfurt City Centre - это вполне приличная недвижимость, предлагающая все удобства, которые вы могли бы ожидать от бренда в хорошем месте.
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Emma S
Чудесный опыт
Я останавливался во многих Хилтонах, и этот теперь любимый. Я путешествовала с детьми и встречалась с подругой с дочерью - все были добрые и очень сговорчивые. Это также идеальное расположение - пешком до парков, магазинов, и вокзалов. Кроме того, гости имеют доступ в тренажерный зал по соседству, в котором есть один из самых красивых круговых бассейнов, которые я когда-либо видел. Толкотня идёт, но если ты плаваешь, как я, это очень приятно. Отметим, что в бассейне действительно нет места для игр детей.
Читать полностью
8
21 октября 2024 | kesm
Хорошо
Хороший отель, и идеальное расположение. Персонал был доброжелательным и сговорчивым, единственным минусом было ожидание нашего номера, несмотря на наличие статуса в отеле. Еды было много и хорошо приготовлено. Кровать была отличной, Wi-Fi была надежной.
Читать полностью
8
11 ноября 2024 | Tim
Хороший опыт. Остановится снова, когда следующий во Франкфурте
Остался на основании рекомендации друга. Очень чистый отель. Номера хорошего размера с отличными ванными комнатами, большие и очень чистые. Отель находится в отличном месте, легко добраться как на автомобиле, так и на общественном транспорте. Хорошо спал каждую ночь. Персонал очень дружелюбный.
Читать полностью
10
26 ноября 2024 | Rivka K
Очень хороший бизнес-отель в самом центре Франкфурта
Это был наш второй раз останавливаться в этом отеле, и у нас были самые приятные впечатления. У нас не было проблем, и мы настоятельно рекомендуем еду. Мы съели все блюда в отеле и наслаждались представительским салоном. Мы заплатили 120 евро, чтобы повысить статус до люкса. Мы являемся членами Lifetime Diamond, и я бы сказал, что как высший статус с IHG (Intercontinental) мы всегда повышаются бесплатно. Мы также считаем, что многие представительские гости «Хилтон» сокращают объем предоставляемых ими услуг; в то время как гостиные «Интерконтиненталь» обеспечивают прекрасные услуги в течение всего дня. Мы действительно нашли Франкфуртскую гостиную очень хорошей и рады, что безалкогольные напитки были доступны весь день. Спасибо!
Читать полностью
2
21 декабря 2024 | Matt H
Hilton Lost My Business
Недавно у меня был неудачный опыт в Хилтон Франкфурт Сити Центр, который вынудил меня покинуть этот обзор 1 - звезды. Мое недовольство вызвано полным непониманием этого свойства, когда речь идет о гостеприимстве и профессионализме.
Надо признать, я совершил ошибку. Я случайно создал два бронирования, ошибочно считая, что я внес изменения в свое первоначальное бронирование. Несмотря на то, что я признал свою ошибку и объяснил ситуацию, с меня взяли плату за нет - шоу. Да, я понимаю, что это “политика”. Однако, работая ранее в конкурирующей и, честно говоря, более профессиональной гостиничной сети, я также понимаю, что такая политика направлена на предотвращение злоупотреблений путем серийного нет-шоу, а не на наказание за честные ошибки.
Беспокоит то, что руководство компании не проявляет достаточной осмотрительности в этом вопросе. Профессиональные гостиничные менеджеры знают, когда и как делать кейсы - по каждому - решения, чтобы сохранить отношения с гостями. Вместо этого руководство здесь, похоже, рассматривает такие ситуации как возможности получения прибыли, а не как возможности обслуживания клиентов.
Мой отец всегда говорил, что лучший способ выразить свое мнение - это твой кошелек. Я регулярно останавливаюсь в отелях-конкурентах по всему миру и всегда испытывал лучший сервис и гибкость. Хилтон Франкфурт Сити Центр имел шанс заработать мой бизнес обратно, но решил, что принудительное взимание платы за одну ночь ценнее, чем удержание лояльных, частых путешественников. Это их право, и я уважаю их решение — точно так же, как сейчас я придерживаюсь своего решения избегать продвижения вперед Hilton и его брендов во всем мире.
Этот отзыв может не вызвать у всех отклик, но я призываю путешественников рассмотреть множество отличных конкурентов, расположенных рядом с этим имуществом. По моему опыту, они демонстрируют гораздо больший профессионализм и гостеприимство.
Читать полностью
10
06 января 2025 | konrad
Фантастический отель с идеальным расположением
Это потрясающая Хилтон. Регистрация была фантастической. Мы прибыли до 8 утра, ожидая, чтобы доставить сумки, и стойка регистрации все еще смогла доставить нас в два номера. Номера очень удобны с отличными кроватями и большим количеством места. Ванные комнаты хорошие. Есть отличный фитнес-центр, и расположение идеально подходит для изучения Франкфурта. И комната отдыха хорошо укомплектована и расслабляет. Никаких жалоб.
Читать полностью
