Residence Sol Umag for Plava Laguna 4*

Местоположение просто идеальное. Есть пляжи на любой вкус и близко. Программа для детей очень интересная, детские площадки и бассейны вне всяких похвал... Буфет радовал разнообразием.

Комнаты было смежными, немного узкими. Слышимость превосходная... Щели под дверьми в коридор позволяли дословно слышать , что происходит в местах общественного пользования. Уложить ребенка на дневной сон из-за этого было сложно. Дверь в ванную комнату не закрывалась, душевая лейка на шланге не держалась.

Отель расположен в очень хорошем месту между двумя песочными пляжами и отличная программа для детей с аниматорами вечером. Ужин хороший.

Завтрак на троечку, омлет сухой возможно из яичного порошка, разнообразия нет, за такую сумму могли бы закупится. Комнатки маленькие мы жили в "резеденции".

Ничего

Не рекомендую никому! Отель имеет 4 звезды. Совершенно непонятно кто им дал 4 звезды. В номерах нет тапочек, кондиционер не работает (в номере была температура 25 градусов, меньше сделать было невозможно). Очень маленький душ. Герметики и смесители требуют замены. Очень плохое расположение розеток (в 4х звездочном отеле должно быть минимум 3 розетки, вот как раз 3 их и было). Чтобы вытащить из розетки свой электроприбор, нужно его вытащить вместе с этой же розеткой из стены. Старый неудобный матрас. За 6 ночей нам ни разу не поменяли постельное белье. Отвратительный кофе, от которого крутит живот. Плесневый хлеб на завтрак, круассаны со вкусом плесени. Микроскопический тренажерный зал. В сауну нужно записываться заранее! И если Вы хотите сходить 2 разв в день, то придется доплатить. Халатов на нас не хватило. У нас произошла максимально неприятная ситуация, на букинге было указано, что дети до 12 лет проживают бесплатно на имеющихся кроватях в номере (имеются все скриншоты этой информации). Мы приехали с ребенком 5 лет. На ресепшене нам сказали, что мы обязаны доплатить за ребенка (доплата была как за взрослого!!!). Мы показали все доказательства бесплатного проживания ребенка, на что персонал не пошел нам на встречу. Чтобы не портить себе настроение, после 12 часовой поездки, мы заплатили и решили урегулировать этот вопрос позже. После доплаты за 5 ребенка, как за взрослого человека, нам даже не поменяли номер на 3х местный и не предоставили дополнительную кровать (точнее, нам принесли кровать для грудничка, в которую наш ребенок даже не поместится). На ресепшене так же не пытались как-то урегулировать это, только сказали - «мы вообще могли Вам отказать в проживании в отеле». Мы до сих пор пытаемся связаться руководством отеля, чтобы нам вернули деньги за ребенка, но никто не выходит на связь.