Harbour Grand Kowloon
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
31 мая 2011 | Alyme
Мой любимый отель
Останавливалась во второй раз: расположение на краю Коулуна, 5 мин до метро Hung Kom на такси, хороший недорогой шоппинг прямо у отеля и много ресторанов вокруг, т.к. в отеле питание неразумно дорогое- это плюс, хотя ресторан с открытой верандой у моря стоит того- огромные креветки на гриле и стейк и самая вкусная в мире пицца, как по мне (с пармской ветчиной).
Номера небольшие, брали с видом на море с западной стороны- тут номер больше. Довольно чистые и уютные, но не вылизанно новые.
Очень красивое лобби с рестораном- огромные стеклянные витрины на море, впечатляющий бассейн на крыше.
Ходят бесплатные трансферы в центр Коулуна к аллее звезд и променаду и автобус до экспресс поезда в аэропорт, что добавляет плюс отелю.
В целом, в этом отеле чуствую себя как дома, несмотря на его габариты:))
Читать полностью
10
27 февраля 2013 | golden-artel
Это - СУПЕР!
Первый раз был в отеле такого уровня, не считая пляжные. С чего начать? Со входа и двух индусов- швейцаров? или с бассейна на крыше? или номера с видом на море? или с китайской лапши 10 видов в ресторане? или с гор крабовых клешней в том же ресторане? Если честно, очень понравилось и обслуживание и чистота и еда. Рекомендую.
Читать полностью
10
11 июля 2013 | anna2502
Очень красиво
В отеле мы отдыхали трое суток. Отель просто шикарный. У нас был номер просторный с потрясающим видом на лагуну. Номер чистый, большой, все новое: мебель, постель и т.д. Персонал приветливый , хорошее обслуживание. У нас были включены завтраки, разнообразный шведский стол на любой вкус. Все очень вкусно. Порадовало разнообразие ресторанов, очень понравился на улице Waterfront с видом на лагуну, вкучная еда. Там же вдоль лагуны можно прогуляться, вечером полюбоваться закатами. Также впечатлил бассейн на крыше. Оттуда замечательные закаты, если с погодой повезло) Отель расположен на краю Kowloon. С отеля каждые 15 минут ходят бесплатные автобусы в центр, поэтому расположение не достовляло дискомфорта. 10 минут и уже в центре на алее звезд. Супер. Советую.
Читать полностью
10
23 октября 2013 | 89262311728
Отель хорош!
Для тех кто любит ламборджини, феррари стоящие на стоянке у оттеля!!!! Вид с курящего номера на 10 этаже на залив Виктория просто песня!!!!! Ресторан хорош , но швецкий стол не даст вам ощущения что вы в КИТАЕ!!!!! Европезированная кухня! До фитнеса не добрался! Бассейн на крыше это очень круто! Интернет за деньги и очень дорогой!!!!!!
Главное! Живёшь за периметром! Настоящего Гонконга не видешь!!!!!
Читать полностью
10
10 ноября 2013 | Sardana A
Потрясающий отель!
Мы жили в этом отеле в августе 2013 года. Понравилось абсолютно все - обслуживание, номер с прекрасным видом на залив, бассейн на крыше, ресторан, приветливые и вежливые работники, спа-салон. Ребенок был в восторге от бассейна, у нас там получились отличные съемки под водой (бассейн сбоку наблюдается как аквариум). Перед входом стоят обходительные и внимательные дворецкие-индийцы с бородой, в чалме, вызывают такси, могут им объяснить куда ехать. Чисто, ухоженно везде. Каждый день меняют белье, полотенца, бар постоянно обновляется. Кроме отличного обслуживания, нам понравилась роскошная обстановка в отеле - безумно красивые букеты из свежих цветов, картины, мебель, двери, и пр. Кровати хорошие, подушки не очень, малость жестковатые. Потом я поменяла подушку на более мягкую.Телевизор показывает российский первый канал, что немаловажно, так как мы после Пекина очень тогда соскучились по России. В номере у нас были и ванна, и душ, что тоже очень удобно. Ресторан - типа шведского стола, просто восхитительный. Сразу несколько поваров стоят и тут же на месте могут сделать для вас все, что вы захотите. По выходным идут шоу, конкурсы и прочее. Отель не очень рассчитан для детей, больше он подходит для взрослых, но бассейн моему сыну понравился. Всем рекомендую посетить этот отель.
Читать полностью
8
29 октября 2013 | g4480
Старушка со вкусом
Это классическая гостиница, расположение прекрасное: с видом на воду. Времена ее «молодости» уже прошли, но она до сих пор выглядит отлично. Номера комфортные, но их нужно подремонтировать. Старые тусклые лампы из 80х нужно выкинуть: от них идет свет только в потолок. У меня были такие, когда я учился в колледже. Я их купил по 10 долларов на распродаже.
Это большая гостиница. Недавно сменилось название. Не знаю, как она называлась, но наш таксист, который отлично говорил по-английски, долго не мог ее найти. Когда мы подъехали и он увидел въезд, он понял, что знает это место. Постарайтесь найти старое название и облегчите своему таксисту работу.
Завтрак был в форме шведского стола, все было хорошо, но ничего выдающегося.
Когда вернусь в Гонконг, отправлю сюда свою маму. И я тоже вернусь в эту гостиницу.
Читать полностью
10
28 октября 2013 | laladoc6
Лучший вид на очертания города!
Harbour Grand Kowloon имеет, пожалуй, самый живописный лобби, который можно встретить. Огромный стеклянный вестибюль демонстрирует, вероятно, лучший вид на панораму Гонконга и очень зрелищный вид в ночное время. В лобби ощущается ретро стиль, хотя там находится лестница, ведущая прямо в центр всего. Номера хорошие и относительно большие, что, как мне сказали, является редкостью в Гонконге. Ванные хорошие и удобные, кровати достаточно большие и мини-бар хорошо загружен. Уборка и обслуживание номеров быстрые и эффективные. Люди на стойке регистрации доброжелательные и любезные. Отель организует бесплатный трансферт до торговых центров, который особенно популярен среди дам. Что касается ресторанов, то предлагается множество вариантов, и меню завтрака очень разнообразное. Но больше всего в отеле мне понравился прозрачный бассейн с превосходным видом на очертания города. Так что я считаю его великолепным местом для отдыха в Гонконге, будь то для командировки или семейного отдыха.
Читать полностью
6
19 декабря 2013 | Asantasasia
Неудобное местоположение
Отель расположен в Коулуне, в жилом районе.
До центра и основных достопримечательностей можно добраться либо на такси минут за 10, либо 15 мин до метро и еще минут 15 на метро.В общем для коротких визитов с целью посмотреть город лучше выбрать другой отель-далековато до всего,рядом нет ни ресторанов ни магазинов ничего туристического.Есть огромный плюс-сногсшибательный вид на бухту,который наверное не получишь ни в каком другом отеле.Номера просторные,завтраки ок,ужины дорогие во всех ресторанах отеля.Бассейн на крыше также имеет отличный вид на бухту,но очень небольшой.
Читать полностью
8
26 декабря 2013 | Kirill M
Шумновато
Хороший большой отель. Просторные номера, прекрасный вид на залив (если вы позаботитесь о заказе номера с видом на воду). Обслуживание отличное. Есть бесплатный шатл в район океанского терминала. Чисто. Это плюсы. Из минусов - очень шумно работает кондиционер в номере (приходится спать в берушах). В такой огромной гостинице нет бара. Тем не менее, рекомендую этот отель если вам нужно остановиться в этом районе. Прекрасный фитнесс зал и бассейн на крыше. Плюсов объективно больше чем минусов. Все же рекомендую)))
Читать полностью
8
30 декабря 2013 | Anton A
Отличная альтернатива дорогим 5кам на Тсим Ша Тсуи
В этом отеле я останавливался во второй раз. Первый раз года 4 назад и тогда гостиница выглядела чуть лучше, но и сейчас является прекрасной альтернативой другим пятизвездочным отелям Коулуна. В этот раз выбор пал на нее в первую очередь из-за цены - в 1,5 и 2 раза ниже, чем в аналогичных по уровню гостиницах, расположенных в центре полуострова, в районе Тсим Ша Тсуи. Номера достаточно просторные для Гонконга, с хорошим наполнением. Из моего номера вид был на улицу и пролив был виден лишь немного сбоку, но если взять номер с видом на море - дух захватит. В гостинице есть все атрибуты отеля высокого уровня, но особенно хочется отметить прекрасный большой бассейн. Из минусов, можно отметить не самую лучшую транспортную доступность - рядом с отелем нет метро и час пик поймать такси бывает трудно, хотя ехать на машине до торговых районов Коулуна - 5 минут, однако пройти э то расстояние пешком не получится - как и во многих районах Гонконга, путь преградят эстакады и развязки. Кроме того, в отеле долгий чек аут и чек ин обычно по расписанию, в случае с рейсом Аэрофлота 2 или 3 час придется ждать регистрации. Также присутствуют обычные трудности с двойным блокированием средств.
Читать полностью
10
11 февраля 2014 | Stasy M
отличный отель!
Отличный отель на берегу залива. Просторные, чистые номера. Есть номера с потрясающим видом на воду. Расположен в жилом районе, есть возможность посмотреть как живут местные)
До Tim Sha Tsu и в аэропорт ходит бесплатный шатл. В минуте ходьбы терминал паромов, можно быстро добраться на другую сторону залива.
Завтрак в отеле $20, но рядом есть несколько кофеен и торговый центр, так что с завтраком проблем не возникнет.
На крыше есть открытый бассейн с потрясающим видом. Доступен для посещения до 17-00 (бесплатно)
Читать полностью
8
27 февраля 2014 | nameser
Нормальный отельчик
Отличный отель на берегу залива. Просторные, чистые номера. Есть номера с потрясающим видом на воду. Расположен в жилом районе, есть возможность посмотреть как живут местные) До Tim Sha Tsu и в аэропорт ходит бесплатный шатл. В минуте ходьбы терминал паромов, можно быстро добраться на другую сторону залива.
В общем все клево!
Читать полностью
10
04 марта 2014 | Roginia
Супер отель!!!
Это потрясающее место. С моего номера, открывался незабываемый вид на море. В номере все было очень чисто, да и сам номер по себе был светлый и очень уютный.
В номере были очень большие окна, это радовало. Также были халат, тапочки и отельный диван помимо спального места. На стене красовалась огромная картина.
Можно было сходить в солярий, расслабиться в сауне или поплавать в бассейне. Кухня нереально разнообразная и очень вкусная, прекрасный отель, мне очень понравилось!
Читать полностью
10
11 марта 2014 | Dmitry V.
отличный отель
Отличный отель на берегу залива. Просторные, чистые номера. номера с потрясающим видом на воду. До Tim Sha Tsu буквально 7 минут на такси. В минуте ходьбы терминал паромов, можно быстро добраться на другую сторону залива.
Читать полностью
8
30 апреля 2014 | Konstantin_travel
Хороший отель
Отель расположен на Коулуне, в стороне от центра. Метро рядом нет, что не очень удобно. Но от отеля ходит бесплатный шаттлбас каждые полчаса. Номера большие по сравнению с другими отелями Гонконга, претензий к обслуживанию нет. На крыше есть бассейн с видом на остров Гонконг и залив Виктория.
Читать полностью
8
02 мая 2014 | Vladimir I
Шикарный, но дорогой отель
Отель поражает своим интерьером - он шикарен. Находится довольно удобно, до центра Ковлуна на такси всего несколько минут. Виды из окна и с крыши около бассейна поражают воображение и захватывают. Номера удобные и большие по меркам Гонконга. Питание разнообразное и вкусное. Недостаток лишь один - отель и все услуги в нём достаточно дорогие. Но, с другой стороны, один раз живём, так что для получения массы удовольствий можно и потратиться...
Читать полностью
10
19 мая 2014 | Veronika S.
Прекрасное место .
Первый раз была в Гонконге , путешествуя с семьей и друзьями.
Очень рекомендую этот отель тем кто хочет отдохнуть от городской суеты.
Отель находится в красивейшей гавани, по набережной которой вы сможете прогуляться, и в то же время не далеко от центра города.
Посмотрела отели в центре - загазованность, ни какого вида , городская суета, гонконгский смог.
Если вы прилетаете утром , то советую забронировать ночь на кануне прилета, т.к ранний заезд может быть не возможен, тем более если вы путешествуете с детьми.
Мои друзья этого не сделали , им пришлось провести 8 часов в ожидании заезда.
В отеле замечательный заврак , расчитанный на широкую интернациональную аудиторию. И вы и ваши дети останутся довольны.
Также понравился ужин ( клешни дальневосточног краба) без ограничений, суши, рибай , новозеландская баранина, без особых изысков, но очень вкусно, а главное не дорого.
Рядом и на территории отеля есть японский, итальянский( работает целый день до 2 часов ночи) и итнтернациональный рестораны , очень вкусно и по европейски.
Единственное , помните, китайти очень недоверчивы и, если ваш счет привышает сумму залога, то вас могут не впустить или в ресторан ,или в номер( его просто блокируют).
Также в качестве зададатка лучше оставить наличные , иначе вы будете долго разбираться со своими транзакциями на карте.
Также рекомендую билеты во всевозможные парки, парки- атракционов заказать на рецепции у консьержа , ( вы потратите те же деньги, но не будите стоять в длинной очереди , т.к во всех парках есть специальные кассы , назаваюся агентские. Вы просто приходите и меняетя свой ваучер на входные билеты.Плюс вам подробно обьяснят , как куда добраться)
И если вы в вашем городе пнривыкли передвигаться на автомобиле, а вам рекомендуют отправляться на метро, лучше послушайтесь. В гонконге прекрасное и понятное метро .
С удовольсвием вернусь в Гонконг и иненно в этот отель.
Читать полностью
10
27 мая 2014 | Александр К
Любимый отель
Очень хороший отель, особенно радуют номера с видом на море, можно сидеть часами и наблюдать за проплывающими судами и лодками..Останавливались 2 раза с супругой. Классный спа и бассейн на крыше с панорамным видом на Гонконг. Цены в ресторанах немного завышены. Номера неплохие, но немного подуставшие уже. Есть трансфер бесплатный до аэропорта.
Читать полностью
4
28 мая 2014 | AliseSimpson
Отель не понравился
Не люблю критиковать отели и отдых, но этот отель нам не очень понравилось. Отель находится на острове, из номера открывается красивый вид на гавань. Сами номера посредственные, ничего особенного. На крыше отеля находится бассейн, погода стояла не очень теплая, дул ветер и на ресепшн бассейна мы попросили халаты, девушка с таким видом нам их выдавала, как будто мы попросили принести в бассейн шампанское 16 века. Бар, который должен был работать у бассейна не работал. Поэтому долго у бассейна мы не задержались. А потом я совершила ошибку- я решила сходить в "спа" на маникюр. Маникюр стоит в отеле 1800 рублей. Когда я пришла в назначенное время меня проводили не в спа салон, как я предполагала, а обычный номер отеля, где было темно. в номере стояло кресло, где я должна была сидеть, положив на колени подушку и при свете одного торшера сидя на коленках китайка мне делала маникюр. Миллион нервных клеток было убито в момент данной процедуры: 1) они ничем не обрабатывают инструменты, которые даже профессиональными не назовешь, дешевые пилочки по 20 руб в переходе. 2) у меня сложилось ощущение, что маникюр "мастер" делала раза 2 за всю свою жизнь. 3) ногти мне пилили после распаривания (по-английски она не говорит, мои объяснения, что ногти пилят до ванночки она не понимала) 4) лаки дешевые, выбора нет, постоянно приходилось в полумраке показывать, где надо прокрасить нормально. Короче не стоит в этом "спа" делать маникюр. Я сама виновата, что увидев в первую минуту весь этот спа салон не отказалась, но выбора у меня не было, пришлось делать процедуру там. Но и отель 5* не должен предлагать такие услуги за такие деньги. Но есть один плюс: в этом отеле есть шикарный ресторан Роботяки, где очень вкусно кормят, обстановка там очень домашняя, даже семейная, советую его посетить.
Читать полностью
10
23 августа 2014 | KulikovaIrina
Хороший отель
Делали короткую остановку в этом отеле и остались довольны. Отель расположен далековато от центра Коулуна с его жизнью. От отеля до центра (отель Пенинсула) и обратно курсирует бесплатный шаттл, удобно. В окрестностях есть много кафе и ресторанов, в том числе японской кухни (кому нравиться), большой супермаркет. Сам отель большой, чистый и просторный с красивым холлом, фонтаном и лестницей в нем. Приветливый и доброжелательный персонал отеля, который встречает вас уже от входа (колоритные швейцары-сигхи). Хороший бассейн на крыше отеля, с видом на залив, обязательно воспользуйтесь по погоде, не пожалеете. На крыше стилобатной части большая терраса с разбитым на ней садом и дорожками для променада. Сам номер просторный для Гонконга, светлый и комфортный, в котором есть все необходимое. Удобная большая кровать с качественным бельем, мягкий уголок, рабочий стол, ЖК ТВ, сейф, мини-бар, принадлежности для приготовления чая/кофе. Большая ванная комната, с хорошей сантехникой и удобной душевой кабиной. Тапочки, халаты и качественные туалетно-гигеенические принадлежности.
Из минусов: расположение.
Завтрак не брали, так как посчитали что дорого. Но с учетом общего впечатления от отеля думаю что качество еды и ресторанов тут на уровне. Рекомендую данный отель, если вас не пугает удаленность!
Читать полностью
10
28 августа 2014 | Nataly_Zaika
прекрасный отель
Замечательный отель с видом на залив. Так как он стоит немного в стороне от центральной части набережной, то из окон открывается чудесный вид на гавань. Номера большие, кровати удобные, убирают чисто. "Фишкой" отеля является бассейн на крыше с панорамным видом города и стеклянными бортиками. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Ужин - шведский стол около 80 ам долларов на человека - выбор блюд огромнейший: устрицы на льду, креветки, улитки, крабы, мидии. Сладости потрясающие. Рекомендуем!!!
Читать полностью
8
08 октября 2014 | Екатерина К
Удобный отель
Удобное расположение на набережной, недалеко от остановок общественного транспорта и метро. Шикарный вид на залив. Ежедневная качественная уборка. Пованивает сыростью, но это издержки местного климата.
Читать полностью
10
13 октября 2014 | Hopheilalalei
Релакс в мегаполисе
Иногда когда приезжаешь в города-мегаполисы, где на улицах царит суета, а площади и проспекты похожи на муравейник из людей и машин, хочется расслабиться в спокойном отеле. Он находится в некотором отдалении от центра, на крыше есть бассейн и фитнес где можно расслабиться. Поблизости есть кафе и рестораны с местной едой.
Читать полностью
10
25 октября 2014 | Михаил В
Великолепно
Были проездом в Гонконге 2 дня
Отличный отель,восхитительный вид на бухту.
Великолепное обслуживание хорошее соотношение цена качество услуги
Хорошая кухня. Все в шаговой доступности
Один "-"платный WiFi цена не сопоставимая.
Читать полностью
6
10 ноября 2014 | Irvart
Разочарованы.
Ожидали от отеля большего. При заселении были поражены великолепным видом, открывающимся из огромных панорамных окон в холле отеля на залив Виктория. Порадовали швейцары-сикхи при входе (колоритно). На этом наши восторги закончились. Номер небольшой. Принадлежности для ванной представлены в скудном количестве. Есть шампунь, нет кондиционера, есть гель для душа, нет мыла. И такое впечатление, что кто-то уже воспользовался этими пузырьками. Перед этим останавливались в отеле этой же сети (Harbour Plaza North Point 4*) классом ниже, так в нем было гораздо больше туалетно-гигиенических принадлежностей, но они были теми же. Ожидали от отеля 5* более качественную косметику.
Совсем не порадовал завтрак. Пафосно,но достаточно скудно, не разнообразно.
Не понравилось расположение. Далеко до метро. Правда в отеле существует бесплатный трансфер до центра. Но он ходит по расписанию, и последний автобус из центра возвращается в отель достаточно рано. Правда, вокруг отеля много кафе и ресторанов на любой вкус. Проблем с питанием не возникало.
В следующее посещение Гонконга этот отель для размещения мы однозначно не выберем.
Читать полностью
10
23 ноября 2014 | sugor1970
Хороший отель в хорошем месте
Хороший отель прямо на берегу залива. Отличные номера, грамотный персонал. Завтраки разнообразные, больше рассчитанные на европейцев. Бассейн на крыше - не большой, но с отличным видом на залив. Много народу там не бывает, поэтому всегда можно найти свободные лежаки.
Отель хоть и не далеко от центра, но добраться до основных достопримечательностей лучше на такси, благо их там огромное количество и стоят (особенно после Москвы) сущие копейки.
В целом отель стоит своих денег и придраться особо не к чему, разве что к близости небоскребов (в некоторых номерах они могут заслонять свет). К тому же, если вы планируете больше время проводить в центре, берите гостиницу поближе.
Читать полностью
10
22 декабря 2014 | Артем К
шикарный отель
заехали рано, вещи оставили на рецепции, пошли смотреть территорию, на парковке стояли майбах, пару ламборджини и порше=) большой, современный и красивый отель, понравилось купаться в бассейне на крыше, замечательный вид, большой выбор блюд на завтрак, но интеренет (как и почти везде в деловой азии) платный.
Читать полностью
10
02 февраля 2015 | Vlad V
Дороговато. Но, правда, есть за что.
Отличный отель. Отличное расположение на набережной залива Виктории. Есть бесплатный шатл-сервис и до метро (10-15 мин) и до поезда в аэропорт. Клубный этаж: оч. хорошее обслуживание, кроме завтрака можно в течение дня выпить кофе и др. напитки, перекусить и вечером даже вино. Бассейн на крыше с шикарным видом. Все супер!
Читать полностью
8
14 марта 2015 | Olga C
Хороший отель с красивым видом
В Гонконге питизвёздочников много. С басейнами на крыше в том числе. Те, что с видом на залив дороже тех, что такой красоты лишён. Этот из них, по-моему, обойдётся Вам дешевле всех. Потому что дальше других от центра. Но отель очень приятный и достойный. WIFI платный в номерах, в лобби бесплатного нет. Есть гриль-ресторан, завтраки-обеды-ужины сервируют в красивом просторном холле с видом на тот же залив. Есть здесь же маленькое кафе с восхитительными десертами, а на улице ещё один ресторан с европейской кухней (только он пока на ремонте). Из-за того, что Вы легко можете воспользоваться не только мини-баром, но и всем вышеперечисленным - при вселении с Вас обязательно удержат депозит и довольно большой (в отличие от европейских отелей. В Китае вообще недоверчивости к гостям в отелях гораздо больше, чем в Европе. Предоплата и высокие депозиты всегда). Например, 300 долларов США при бронировании трёх ночей в стандартном номере. Те деньги, что заблокируют на Вашей карте до заезда при бронировании номера сюда не зачтут. И при оплате номера при выселении тоже. Это всего лишь пре-авторизация карты и наши банки обычно освобождают такие пре-авторизованные средства приблизительно через полтора месяца (на всякий случай пишу для тех, кто только начинает самостоятельно бронировать отели). Взимание депозита,тем не менее, можно избежать. достаточно попросить на рецепшене закрыть Ваш мини-бар и заполнить специальную форму. Об остальном повторяться не буду. Мне отель нравится, останавливалась здесь не однажды и от души рекомендую.
Читать полностью
8
26 марта 2015 | IGN2014
Хорошее соотношение цена-качество .
Останавливались в этом отеле с супругой на 3 ночи . Брал клубный номер повыше ... Лаунж обычный , много пенсионеров из Австралии , приходят в шортах и тапочках попить пивка . Вид с крыши на залив Виктория очень впечатляет . Бассейн на крыше с прозрачными стенками местами . Вечером поднимались смотреть световое шоу , как-то не очень... в Сингапуре показалось получше . Считается что здесь один из лучших шведских столов морепродуктов (ужин) для тех кто проживал в клубном номере была на тот момент скидка 20% , что порадовало , крабы , устрицы ...До центра ходят бесплатные шатл-басы .
Читать полностью
10
20 июля 2015 | Ekaterina V
Отличный отель
Останавливались в данном отеле в октябре 2014. Сняли номер на троих за очень приемлемую цену. Бронировали буквально перед поездкой. Выбрали по соотношению цена-качество, но на деле оказалось, что за такое качество должны были брать больше. Так как, номер был очень просторный и с видом на залив. К тому же во время нашего посещения в нашем отеле остановилась сборная команды Аргентины по футболу во главе с самим Месси))). Так что впечатления остались очень позитивными.
Читать полностью
10
11 августа 2015 | Vladimir M
Неравнодушие
Все, что пишут о Harbour Grand Kowloon, видит Бог, - истинная правда.
Шикарное месторасположение, прямой выход к гавани, потрясающий вид на неё же с крыши и огромных панорамных окон (это если конечно подсуетиться и забронировать соответствующий номер), бассейн на крыше, индус в чалме у входа и куча дорогущих авто косяком.
Лобби в часы пик и ресепшн, в частности, - кипящий котел и гудящий муравейник в одном флаконе. Так что, при бронировании имеет смысл обратить внимание на опцию приоритетной регистрации. Она реально облегчает жизнь и экономит время. Без нее на стойке вполне запросто можно провести пару часов.
Девочки на ресепшн говорят очень тихо. Это даже шепотом назвать нельзя. Такое впечатление, что просто открывают рот. Но очень лихо блокируют депозит на карте, даже не поинтерсовавшись вашим мнением о предпочитаемом способе опллаты.
WiFi на номер бесплатный для двух девайсов (об этом, кстати предупреждают специальной бумагой) - прощелкаете, подключите третий и при выезде получите счет на энную сумму.
К номеру никаких претензий. Он простороный, ванная комната огромная, панорамное окно - великолепно. Из "русских радостей" - Первый канал. Были в День Победы - было очень кстати.
Посадочные талоны распечатать можно на клубном этаже. Сначала за эту процедуру хотели денег, потом по какой-то причине передумали.
Цена за номер несуразно мала. Но вот цены в ресторанах и барах неприлично конские. Просто сумасшедшие. Впрочем, Гонконг по умолчанию дорогой город.
И тут подходим к самому интересному. Взяли такси о отеля. Поезхали на Пик. Доехали, сказали таксисту "сесе", вышли и через пару минут обнаружили, что оставили в машине планшет, в котром много всего такого да этакого... Вот ведь досада. Расстроненные вернулись в отель. Ни на что особо не надеясь, подошли к охране. Дочь (она владеет китайским) поведала пареньку-секьюрити о нашей беде. И тут, я глазам своим не поверил, поднялся такой кипиш. Паренек что-то пискнул в микрофон, прибежали еще пару человек. Давай нас успокаивать, смотреть записи видеонаблюдения (на предмет вычисления номера злополучного такси). Что удивительно, "пробили"-таки машину. Отвезли в полицию и через пару часов блудный планшет к нам вернулся. Невероятный кульбит в многомилионном мегаполисе.
Случай, на мой взгяд, крайне показательный и в полной мере характеризует политику отеля в отношении гостей. Политика неравнодушия и полного участия. Ведь казалось бы, ну какое дело охране Harbour Grand Kowloon до того, что случилось со мной за его пределами. Выходит, дело есть...
Подытоживая, кране приятный отель во всех отношениях и рекомендуемый мною всем от чистого сердца.
Читать полностью
8
29 августа 2015 | beauty d
ОБМАН при списании ДЕПОЗИТА
Прекрасный отель, минус один и очень существенный : при заселении заблокировали 5000 HKD в качестве депозита, мало того что сумма не маленькая, так еще и при выезде они эту операцию не отменили, при том, что потрачено было 2500 HKD, хотя сказали что операция отменена, и еще раз взяли карту, сделали оффлайн операцию на 2500HKD, которая не отразилась в банковской выписке!!! Просто наглый обман ( это не ошибка!!!) , в итоге у меня на холде так и осталась сумма 5000 HKD!!! Вообщем только налом оставлять депозит!!!
Читать полностью
10
05 ноября 2015 | sweet_july85
Отличный отдых
Отель замечательный, номер для двоих был просторным и с чудесным видом. Все очень-очень удобно, вкусно и чисто. Расположение отличное, хотя и передвигались на такси. Были в этом отеле в конце февраля 2015 года, как раз на китайский Новый год, отель заполнен, номера бронировали заранее. Для отеля такого уровня твердая 5!
Читать полностью
10
18 ноября 2015 | Tatiana-VL
Отличный отель
Отель понравился, не новый, но чистый. Останавливались в клубном номере. Включен был хороший завтрак на 19 этаже, обеденный чай с перекусом, вечерние напитки и легкий ужин. У отеля есть шатл каждые пол часа до отеля Пенинсула, что напротив от аллеи звезд, время в пути 10 минут. Недалеко расположен продуктовый супермаркет. На верхнем этаже имеется отличный бассейн и спортзал. Вода в бассейне прохладная в ноябре. В номерах чисто, но ежедневная уборка не очень качественная в санузле. Мало принадлежностей в ванной комнате, всего по 1 флакону шампуня и геля на 2 человек. Сон комфортный, но матрас жесткий. Вай фай в номере есть для 2 устройств. Есть один ТВ канал на русском языке.
Читать полностью
6
15 декабря 2015 | airlines78
Отель с видом на залив
Отель расположен в центре Гонконга, не далеко от делового центра. У отеля есть выход на набережную. На верхнем этаже есть бассейн с потрясающим видом на залив. Номера не большие и достаточно старые. Осень плохо работал кондиционер с неприятным запахом. Отель хоть и имеет 5 звёзд, но не готовыне соответствует заявленным заездам.
Читать полностью
8
18 декабря 2015 | Anton A
3й раз здесь и опять по-другому
Первый раз я был здесь 6 лет назад и это была моя первая поездка в Гонконг -все очень понравилось. Второй раз останавливался в Харборе пару лет назад - особо ничего не помню))) И вот сейчас - 3 раз. Номера большие, в принципе удобные, но немного обшарпанные. Обращает на себя внимание кровать - в ширину больше, чем в длину. В принципе все удобно, как и должно быть. По меркам Гонконга - номер очень просторный - есть диван, рабочий стол, консоль с табуреткой, нормальный шкаф. В ванной комнате - средних размеров ванная. Но! В гостинице шумно. Всегда много снующих туда-сюда людей. Сейчас идет достройка соседнего корпуса, работают и по субботам с 9 утра. У меня номер оказался ближайшим у лифтам - все слышно, особенно ночью. Качество уборки - весьма среднее, если не сказать - плохое. Расположение - спорное - между Тсим Ша Тсуи и деловым районом Хун Хам - для меня удобно, но так не для всех. И еще - обычно интернет платный и очень дорогой - 17 $ за сутки, но часто бывают акции, стоимость включают в цену номера. В любом случае - он очень, очень медленный. Доходило до того, что я раздавал себе 4G с местной симки на ноутбук, вместо отельного вай-фая. Из несомненных плюсов - цена и прекрасная набережная. Если не жалко - доплатите 20 долларов и берите номер с видом на залив Хун Хам, вид - что надо.
Читать полностью
8
28 декабря 2015 | Николай
Очень хороший отель.
Очень хороший отель на Калуне. Может есть небольшая усталость в номерах, но по соотношению цена-качество отель оправдывает свою цену полностью..
Шикарный вид на Гонконг. Обязательно берите номера с видом на залив, оно того стоит.
Из минусов- вокруг со всех сторон стройка, особенно это заметно, когда выходишь на крышу (декабрь 2015).
Также удивляет странная политика отеля с wifi. Бесплатного вайфая в номерах нет. Стоит он 130 ГК долларов в сутки. НО всего два девайса не одновременно, а в сутки.. Если вы и супруга зашли днём в интернет с телефонов, а вечером решили посмотреть фильм на айпод - надо снова платить.
Читать полностью
10
16 января 2016 | Михаил В
Отличный отель
Останавливался в этом отеле на 2 дня,
От аэропорта добрался на скоростной электричке.
От станции метро ходит бесплатный
шатл бас. Разместили быстро. В номере все для чая-кофе, ежедневно кладут 2 бесплатные бутылки воды. баром не пользовались. Вид на гавань -противоположный виду на гавань Виктория, где расположены основные видовые достопримечательности. Недалеко от отеля находится паромная пристань. Завтрак включает в себя как Европейские так и блюда местной кухни разнообразие очень радует. Завтрак с видом на просыпающщийся Гонконг и бухту Виктория. Выход на крышу и в зона СПА рядом. Очень удобно.Про бассейн и виды с крыши все пишут, не хочу повторяться, но действительно прекрасный и завораживающий вид. Мы в бассейне плавать не решились, хотя там все время кто-то из гостей плавал. Холл просто сказка. В целом отель понравился, подходит для приятного отдыха
Читать полностью
10
20 января 2016 | Svetlana K
Отличный отель!
Отель шикарный, чистый, сервис отличный. У нас были только завтраки включены. Мы с мужем любители поспать по-дольше, но завтраки старались посещать, очень уж вкусно было и разнообразно. Меню завтраков большое, межнациональное. На крыше отеля расположен бассейн, у которого имеется стеклянный борт, выходящий на море. Вид изумительный, поскольку отель стоит на самом берегу. Отель расположен удачно: берег, вид на Гонконг, рядом много магазинов, кафе, ресторанов, ТЦ Вампо, метро, не далеко вокзал. А вечером там изумительно! Ночные огни, пароходы, все жители после рабочего дня выходят на прогулку и пробежку, всё спокойно и миролюбиво. Люблю этот отель.
Читать полностью
10
26 января 2016 | Alexey_Petr0v
Не к чему придраться, отличный отель.
Хороший пятизвездочный отель: чисто, тихо, персонал незаметный, просторный номер, вид на гавань, бассейн на крыше - в общем, всё как должно быть. Не к чему придраться. Берите номер с видом на гавань - дороже на 30 долларов, но оно того стоит. Два (!!) разных маршрута бесплатного шаттла -один маленький желтый автобусик до ближайшего метро (ходит почаще) - второй большой автобус (если не ошибаюсь, под стеклом у него номер маршрута "К1"- читается "Kay One") - это до метро, от которого ходит аэроэкспресс. Очень удобно добираться и по городу, и до аэропорта.
Читать полностью
10
06 февраля 2016 | Вадим А
Хороший отель с гибкими ценами
Были тут два дня проездом. Отель очень неплох даже по меркам HK. Завтрак хороший, правда, как мне показалось больше ориентирован на восточных гостей. Для европейца он показался немного жёстким. Из номеров красивый вид как и из бассейна. Расположен на некотором удалении от метро, но проблем с такси нет.
Читать полностью
8
01 марта 2016 | fason74
Не плохо и только
Большие номера. Кровать и постельное белье безупречно. Старый , но добротный. Далековато до центра. Брали вид на залив, но некоторые номера с видом не на тот залив, что хочешь увидеть .не понравился вид на грязное море в которое скидывается канальная вода , а запах........Не знаю кому то было приятно на это смотреть и дышать на променадной дорожке.
Читать полностью
10
01 марта 2016 | Brianp1965
Не пожалейте денег на номер с видом на море
ВАУ ВАУ ВАУ берите номер с видом на море, и вы точно не пожалеете. Отель чистый, сервис отличный. Больше нечего сказать. Также нелишним будет заплатить за лаундж-бар. Хороший бассейн. Отличное расположение, но вид на воду еще лучше. Если вернемся в Гонконг - остановимся тут снова.
Читать полностью
10
15 февраля 2017 | Венера К
Вспоминаем уже полгода)
Клубный номер, 21 этаж, вид на гавань, окна в пол, огромная ванная комната, лаундж с едой, отдельный ресепшн, который решает все ваши вопросы! гладили по одной вещи на человека в день бесплатно!
Бесшумные лифты, аротматные холлы, прекрасные консъержи. Отличная работат с детьми с Kids passport)
Прекрасный спортзал, тоже в видом на гавань в витражные окна.
В большие рестораны не ходили, хватало клубной еды и алкоголя.
Прекрасная альтернатива мировым сетевым отелям !
Читать полностью
8
06 марта 2017 | Антон К
Все нормально на 4 но могли бы завтраки включить
Номера большие чистые, персонал оперативно решает любые вопросы. В целом Все нормально на 4 но могли бы завтраки включить в стоимость проживания.
Удобно что ходит шатл до парома. На время выставки организовывался паром от своего причала.
Читать полностью
10
28 марта 2017 | Марина П
Хороший отель для семей с детьми
Как же здорово они придумали систему Very Important Kid для детей. По заселению детям выдают паспорт, в который надо собирать стикеры, а потом можно поменять их на 2 шарика мороженого в отеле, или ответить на викторину и тоже заработать вкусный сюрприз. Также детям принесли шоколадные конфеты и мармелад, пару апельсиновых фрешей. Собственные детские халаты и тапочки. Рядом с отелем есть променад, от отеля ходит шатл бас до центра, где можно погулять и покушать.
Читать полностью
10
03 августа 2017 | Irina M
5
Отель просто потрясающий!!!! Весь персонал дружелюбный, все говорят по-английски, некоторые плюс к этому еще на нескольких языках. Вид на бухту - мечта!!! А бассейн на крыше просто превзошел ожидания-естественно великолепный вид, чистота, комфортная температура воды. Номера отменной чистоты.
Кухня в отеле-это отдельная тема, тк там такой крутой и вкусный ресторан, что там часто проводят свадьбы и дни рождения (жили там 2 недели, праздники там проводились через день, но это СОВСЕМ не мешает жителям отеля). В общем 5 !
Читать полностью
10
13 августа 2017 | Elmir G
Все очень хорошо и нам с женой понравилось
Всем желаем хороших путешествий и вкусно покушать национальных блюд в японском и гонконгском ресторанах. Путешествия в Макао за один день. Много достопримечательностей по городу Гонконг.Обслуживание везде хорошее. Многие гонконгцы не знают китайского языка и говорят только на английском.
Читать полностью
10
14 сентября 2017 | atsugi17
Эксурсии
Отлично отдохнули ,классный отель, хорошее обслуживание. Есть не плохие экскурсии, есть бесплатный трансфер . Гриль ресторан в гостинице просто потрясающий. Сама живу в Японии, но скажу честно отдых понравился!
Читать полностью
4
08 апреля 2018 |
Грустное окончание прекрасной Азиатской поездки
Мы были очень разочарованы нашим недавним отдыхом в Harbour Grand Kowloon. Мы остановились на 4 ночи в конце марта, ожидая отличное место. Вместо этого мы столкнулись с шумно здание, прийти не всегда лифтами, затхлые номера пахнет табачным только, чтобы назвать некоторых. Обслуживающий персонал был отличный, но остальной персонал был нормальным.Плюсы: Отличное расположение, приятная прогулка пешком, прекрасный бассейн на крыше, близость к станции метроМинусы: Во-первых, нам не сообщили, что HGK подвергался работы во время нашего пребывания. Это было неприятно, когда оплачивали полный поездка и знали нас, мы могли бы пойти в другое место. Лифты были очень прийти не всегда из-за строительства. Мы сдали в аренду 4 номера, и когда мы зарегистрировались, нам дали номера, пронумерованные по очереди (513, 514, 515, 516). Вы подумаете, что номера будут около или возле друг друга. Ну, нет. Два номера были рядом друг с другом, и другие 2 спустились на 2 коридора, с другой стороны отеля. Нам сказали об этом, когда мы регистрировались. Кроме того, мы попросили 2 кровати в каждом номере, и в одной комнате было только односпальная кровать. Не проблема, если бы нас сказали об этом, когда мы регистрировались, а так нам пришлось поменять людей задним числом. В номерах было очень темно, и одна комната в особенности очень затхлый запах табака. В одном номере была только одна розетка, которая работала, что в ванной. Мы не смогли поменять номер, хотя он был полон и были очень разочарованы. Другая проблема возникла с лифтами. Я не уверен, было ли это из-за строительства или нет, но они были очень непредсказуемыми. Мы были на 5 этаже и один раз утром потребовалось 35 минут, чтобы добраться до лобби. Лифты или не остановились или были заняты. И лестницы были все встревожены, так что мы не могли спуститься с этих 2 лестничных пролетов (хотя мы очень соблазнились к). Это абсолютно неприемлемо для любого расчетного отеля.В целом, отель определенно не 5-звездочный отель. Самое большее, я дал бы ему 3 звезды.
Читать полностью
10
09 апреля 2018 |
идеальное расположение и замечательный персонал
мы останавливались здесь на пять ночей до круиза и нам повезло перевести наш номер на люкс, абсолютно фантастический номер и отель.Регистрация прошла быстро и эффективно, были работы, происходит к фойе, и у нас были опасения по поводу шума или прерываний, у нас не было ничего, о чем беспокоиться.Вид на Гавань был фантастическим и Достойный рассмотрения при бронировании. мы не завтракали в отеле, но дважды ели в пабе / ресторане, в котором подавали фантастическую еду. Мы также ели в румсервисе, было быстрым и очень хорошего качества
Читать полностью
10
09 апреля 2018 |
Отличный отель
Я посетил Страстную Гавань, и это отличный отель. Очень хорошее обслуживание. Персонал очень любезный. Регистрация прошла гладко. У нас была конференция в отеле, и он очень хорошо заботился о супругой Мэнди и рекомендовала Юки. На завтрак у них есть около 4 индийских блюда тоже. Это большой завтрак с разнообразным. Обед и ужин также состоят из индийских блюд. Нужно было остановиться в Гавани, Великой китайской в то время как в Гонконге. Были все виды ресторанов и магазинов рядом с отелем. Отличный сервис продолжают хорошую работу.
Читать полностью
10
16 мая 2018 |
Очень хороший
Показ признаков его возраста внутри, но очень чистый и все еще привлекательный в стиле ар-деко. У нас был клубный номер гавани с видом на гавань. Это было захватывающим. Удобства холла были очень хорошими также. Бассейн на крыше замечательный особенно ночью. Персонал был настолько доброжелательным и профессиональным. Любая проблема была пустяком, настолько предупредительный. Я был разочарован швейцарами, хотя, они выглядели очень выдающимися в своей униформе и тюрбанах, однако я всегда чувствовал себя проигнорированным ими, они никогда не делали зрительный контакт или признавали мою благодарность, когда они держали дверь для меня, каждый был фактически vaping, который я был удивлен видеть пока на дежурстве. К счастью, персонал в больше, чем восполненном это. Определенно останавливался бы снова, о я почти забыл, что это был мой день рождения, и я имел восхитительное пирожное в запасе в своем номере.
Читать полностью
4
17 мая 2018 |
Очень хороший отель, разочаровывающий менеджмент
Прибывший в 7:00 непосредственно из аэропорта после международного рейса. Просил раннюю проверку - в после бронирования. Номер не был готов по прибытию, поэтому, персонал предложил, чтобы мы поели в кафе и ждали (5 часов) для номера, чтобы быть готовы, возможно к 12 полудню. Решенный вместо этого, чтобы сохранить наши сумки в отеле и исследовать город. Возвращавшийся после полудня и проверяют готовность номера. Нам сказали, что из-за занятого Гонконгского отпуска (День труда), отель был полностью забронирован, и номер будет готов ближе к обычному времени регистрации 15:00. Персонал снова предложил, чтобы мы съели ланч, ожидая. После проверки вдвое больше на номере, нам наконец разрешили зарегистрироваться после 15:00. Менеджмент принес извинения за ожидание и сопровождал в наш номер. Наш не - номер для курящих СИЛЬНО ПАХНУЛ дымом сигары. Персонал предложил приносить воздухоочиститель в номер, но не предложил поменять наш номер. Поскольку мы были истощены, мы приняли воздухоочиститель. Это бежало непрерывно во время нашего 2-дневного отдыха, но не сделало ничего, чтобы очистить сильный запах дыма. По проверке - менеджмент принес извинения за наше впечатление. Мы наслаждались богатым бесплатным завтраком следующим утром. Виды на гавань из ресторана были приятными. Фонд бесконечности крыши открывает восхитительный вид Гонконга. Консьержи были предупредительными и предложили хорошую рекомендацию для ресторанов, вида - наблюдение.
Читать полностью
8
06 июня 2018 |
Прекрасный Отель в тихой части Гонконга
Красивый отель в месте, которое вдали от суеты и спешки немного. Короткая прогулка к прекрасному Миру Whampoa, много хороших закусочных / ресторанов и остановок общественного транспорта.Мы останавливались в Гавани, Великой китайской в течение последних 3 ночи нашей поездки в Гонконг.По прибытии было небольшое неудобство, так как нам не разрешили использовать Много Валюту Pre платившая наличными кредитная карта паспорта для сумму залога. Нам пришлось открыть часть нашего багажа в лобби, чтобы найти нашу личную MasterCard. Мы могли пользоваться много карту валюты, чтобы оплатить наш счет при выезде все же. В отеле мы остановились до Великой китайской Гавани, не было проблем с размещением Pre платившая наличными карта паспорта для безопасности. Это еще принимают везде в Гонконге и единственная кредитная карта, которую мы использовали.Наш номер был по 20 и очень чистый и комфортный с хорошей качественной мебелью. Прекрасный вид на гавань. Уютный холл и значительный рабочий стол. Кондиционер работал хорошо, однако, мы обнаружили, что он был немного шумным. Просторная ванная комната с огромной глубокой ванной джакузи и отдельным душем. Выдают простые / стандартные удобства ванной. Нет powerpoints в ванной, поэтому вы должны использовать туалетный столик напротив кровати в богатом районе для hairdryer / straightener и т.д. Никаких мусорные мешки в корзине был номера или ванной.Завтрак в трусах был очень приятным каждое утро с хорошим выбором на любой вкус Мы пользовались обслуживанием в номере на поздний ужин, а еда была отличной и прибылась быстро.Бассейн был прекрасен, к сожалению мы не смогли воспользоваться им, так как он закрылся в 21:00 так что к тому времени, когда мы вернулись в отель, который было слишком поздно, чтобы использовать.Портье были потрясающими. Мы обнаружили, что эти джентльмены самые легкими говорить, очень дружелюбный и счастлив душная. Профессиональный, внимательный и очень хорошо говорил.В целом очень хороший отель.
Читать полностью
6
28 июня 2018 |
Польщенный, чтобы привлечь
Единственный положительный момент в этом отеле - это его расположение и бассейн. Интересно, является ли это действительно 5-звездочный отель!?!Просто не хочу говорить с полной грубостью персонала, запрещающего несколько исключений.
Читать полностью
8
29 июня 2018 |
Потрясающие виды
Мы останавливались здесь как группа из 4 человек визитов в отпуске. После прибытия в 7 утра для нашей комнаты и говорится, что отель полностью заполнен, наш номер не будет готов в течение, по крайней мере, 4 часа. С нами общался очень хорошо персонал на стойке регистрации, который дал нам каждый вариант, доступный нам. Нам сказали, что мы смогли оставить наш багаж с посыльный, и душевые были доступны для нас нам, если мы хотели, а также дали нам советы, пришлось пойти на куда-нибудь, чтобы взять завтрак.Когда мы пошли в номера, мы нашли их просторные и удобные, с отличным видом на гавань.Бассейн отеля стоит посетить, так как он имеет потрясающий вид на гавань тоже.Мы останавливались в договоре B & B и обнаружили, что с большим выборомно нет блины с вафлями.Ресторан на завтрак было много людей и завышенными вокруг часа пик, и персонал старался, но можно было сказать, что они подгоняли их для ног и где довольно подчеркнуто.Отель предоставляет бесплатный на автобусе от 8 утра каждые 20 минут на порт с паромами и отель Peninsula, который мы нашли очень любезным.
Читать полностью
10
08 июля 2018 |
Удивительное обслуживание и впечатление!
Моя жена и я прибыли в Harbour Grand Kowloon, и нас перевели бесплатно в номер из-за проблемы с бронированием отеля. Ресепшен и консьерж были отличные и очень дружелюбными! Мы прекрасно провели время, разговаривая с ними. В номере был один из лучших видов, что я видел в гостиничном номере. Персонал отеля был очень любезным и ответил на все наши вопросы. Моя жена и я прекрасно провели время, разговаривая и шутит с персоналом отеля тоже. Завтрак был отличным. Расположен в 5 минутах ходьбы от станции метро Whampoa. Есть местные рестораны поблизости, а также соединяющемся рынке к метро Whampoa. В бассейне был прекрасный вид, и вода была работает отопление. Я определенно вернусь в этот отель в следующий раз, когда буду в Гонконге.
Читать полностью
10
10 июля 2018 |
Комфортабельный оазис в Гонконге
Спасибо Millie 's на 19 ездили в клубах Гавань этажа и ее коллегам (Дженкинс). Ее вежливое обслуживание и дружелюбный способ сделали наше пребывание в Гонконге этим, еще более приятным.Мишель и доктор Натан из Австралии
Читать полностью
10
10 июля 2018 |
Хорошо расположенный отель с отличным видом.
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи на обратном пути из Вьетнама.Наша дочь рекомендовал нам этот отель и позаботилась о том, что мы забронировали номер С видом на гавань, который был замечательным с таким чемоданом на воде.Бассейн на крыше был настоящим очень расслабляющим бонусом.Регулярный бесплатный автобус в центр был большим плюсом, и он работал до поздней ночи.Номер был очень просторным, и персонал был доброжелательным и любезным.Мы не ели в отеле, но их было много мест поблизости.Очень удобное местоположение.Бутл 45
Читать полностью
10
12 июля 2018 |
Отличное расположение и ничего проблема
Очень доброжелательный и компетентный персонал. Номера хорошие и чистые, и буфет в ресторане стоит того! Расположен прямо рядом с торговым центром МОКО его очень удобное, т.к. есть "закусочная" и даже небольшой продуктовый магазин с прекрасная пекарня в центре, пристроенном к продуктовому магазину Определенно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз приедем в Гонконг
Читать полностью
10
13 июля 2018 |
Очень нравится этот отель! В третий раз здесь.
Мы с мужем были в этом отеле дважды, прежде чем иметь детей, но это была наша первая поездка с детьми (5-и 8-летние мальчики). Им полностью полюбили этот отель, особенно бассейн на крыше, где они будут останавливаться все время, если у них был шанс.Расположение отличное, не слишком много народу, но всем необходимым в течение 5 - 10 минут ходьбы. Есть универмаг в пределах пары сотни метров, а также большой выбор блюд.Я волновался, что номера могут сложить нас четверых удобно, но с двухспальной и дополнительную кровать, мы были более чем хорошо. Я очень рекомендую программу VIK для детей, им очень понравился ежедневная викторины и сбор их удовольствий по пути.Шоколадные цветы по прибытии были огромным тоже!Ванные комнаты большие с отдельным душем и ванной, и вид на гавань стоит дополнительных долларов, чтобы получить номер с видом на гавань.Мы вернемся еще на одну ночь на обратном пути из Японии и с нетерпением ждем его.
Читать полностью
10
13 июля 2018 |
Прекрасный Отель и отличное место для изучения города
Мы использовали этот Отель для 11-дневного летних каникул и думали, что это было идеально для базы для изучения города. У нас был сын-подросток с нами, и они дали нам номер побольше и, он был больше, чем мы ожидали, и чувствовали себя достаточно большом для трех человек. Отель очень хороший, и персонал был превосходен, особенно дежурный менеджер Calvin, который решил небольшая проблема для нас. Также вызвал бы Джея на ресепшен, который оказал нам отличный прием после долгого перелета. Джей также вспомнил после 10 дней, что мы попросили поздний выезд, она организовала это без напоминать, что было просто замечательной вещью, которую можно поделать. Гонконг дорогой, как Цены на отель, Завтрак на уровне 23£ за голову был только в порядке ничего особенного и должен быть лучше для 5-звездочного Отеля. В целом отличное пребывание в прекрасном отеле.
Читать полностью
10
15 июля 2018 |
высоко выиграйте в чистоте, спасибо за подающего персоналы
Тип номера: вид на гавань.Этаж: 6/FЧистота 10 / 10Даже слой пыли по телефону / поверхности пульт от телевизора, это очень впечатляющий � �Расположение. 8 / 10возьмите такси, а не сядьте на автобус или поезд в отель.Такси в Гонконге разумная.Приходилось идти по крайней мере 8 минут до ближайшей Автобусной остановки и вокзала.Есть много ресторанов и кафе, расположенных в этом районе � �Размер номера 9 / 10Просторный,Мне нравится вид от лобби больше, чем вид из комнаты.Цена: 8 / 101430 HKD$ от AgodaШведский стол: 10 / 10Шведский стол s пользу с хорошим видом на гавань, настоятельно рекомендую.
Читать полностью
8
23 июля 2018 |
Хороший Отель и обязательно вернусь сюда еще раз.
Harbour Grand Kowloon - хороший отель, потрясающий завтрак...У нас был красивый вид из нашего номера - просто откройте занавески, и вы получаете зрелище воды залива...Администраторы хороший и очень любезный...На нижнем уровне вниз - думаю, что они могут чистота номеров и ванных комнат немного большеВ остальном потрясающий отель - конечно, остановился бы здесь снова
Читать полностью
10
27 июля 2018 |
Хорошее обслуживание и номера
. Обслуживание номеров, качество, чистота, близость к походу все превосходная.Определенно я предпочитаю этот отель другим. Он расположен в спокойное место и дает превосходный вид на гавань. Еда еды на шведском столе действительно хорошая, и у нее есть много ресторанов внутри.
Читать полностью
10
11 января 2019 |
Отличный отель в клубном номере
Мы забронировали 2 ночи по пути в Новую Зеландию. Прибыл в 9 утра (Harbour Club) предложил завтрак и номер готов, фантастический после ночного полета из Великобритании. Наш вылетающий рейс был вечером, и мы были размещены с поздним выездом и доступом в клуб до вылета.
Клубные номера стоят дополнительных затрат, послеобеденный чай и ранние вечерние канапе с широким ассортиментом алкогольных напитков были превосходными. Номера очень чистые и просторные, а из окон открывается потрясающий вид на остров Гонконг.
Бассейн и тренажерный зал отличный, большой бассейн, чтобы хорошо купаться и тихо.
Большое спасибо Милли и команде за то, что вы так хорошо заботились о нас, что вы сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание еще более приятным.
Читать полностью
2
12 января 2019 |
Не 5 звезд вообще - плохое обслуживание, грязный, устаревший ...
Просто провел свою первую ночь на 5 / F в очень грязной комнате без розетки рядом с кроватью, феном с низким энергопотреблением, очень громким кондиционером, вонючей комнатой, отвратительной ванной комнатой, грязными постельными принадлежностями и полотенцами. , , Что еще хуже, я слышу, что машины из моего окна вообще не спали
По моему мнению, это стандарт 3 звезды. Все, что я хочу, это чистая и ухоженная комната.
Останавливались здесь около 10, 12 лет назад, и это было замечательно, не уверен, что я когда-нибудь остановлюсь здесь снова. , ,
Я позвонил на ресепшн, и я едва мог слышать, что они говорят, потому что даже телефон не работает!
Читать полностью
10
20 января 2019 |
Отличный отель в Коулун
Я останавливался здесь на 9 ночей с моим мужем и нашим 11-летним сыном в канун Нового года. Я был очень доволен отелем по многим причинам - расположение, номер и удобства. Наш опыт был превосходным, и вот то, что сделало его отличным, и мои советы для будущих путешественников:
1 Мы забронировали полулюкс с доступом в клуб. Я настоятельно рекомендую делать это для тех, у кого более двух человек. Комната была очень просторная, была кухня, и мы никогда не чувствовали, что нас втиснули в небольшое пространство. Кроме того, доступ в клуб стоил каждого копейки.
2 Получите доступ в клуб. Как я уже говорил выше, доступ в клуб стоит иметь. Вы можете позавтракать в клубе на 19 этаже или позавтракать в буфете внизу. Еда была очень хорошей, особенно в буфете. Днем и вечером вы можете получить еду и напитки на 19 этаже. Было несколько вечеров, когда мы решили просто поесть там вместо того, чтобы пойти поесть. Я уверен, что этот пакет был дешевле, чем ходить в рестораны.
3 Наш номер был на 19-м этаже, и было очень тихо. Все этажи могут быть тихими, но мне действительно нравилось находиться на нашем высоком этаже. У нас также был действительно хороший вид на гавань.
4 Расположение отеля немного в глуши и недалеко от станции метро Whampoa. Мы сели на поезд повсюду, и в конечном итоге было приятно, что мы были вне суеты после конца действительно долгих дней. Мне понравилось, что перед отелем есть тропинка, по которой можно прогуляться по гавани, и это было потрясающее место, чтобы посмотреть фейерверк в канун Нового года.
5 Тренажерный зал и бассейн действительно хороши и редки для Гонконга. Упакуйте свой купальник и тренировочную одежду.
6 Персонал услужливый и очень любезный. Совет для аэропорта - взять такси, если вы два человека или больше. Трансфер, который они предлагают, стоит дороже для 2+ человек и занимает больше времени. Хотелось бы, чтобы они сказали нам это. Кроме того, они часто рекомендуют бесплатный трансфер от отеля, но мы обнаружили, что MTR - это более простой и быстрый вариант почти каждый раз.
В целом, я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую его как отличное место для отдыха при посещении Гонконга.
Читать полностью
8
27 января 2019 |
Гавань восторга
По прибытии нас доставили на ресепшн Harbour Club на верхнем этаже. Очень эффективная регистрация. Мы запросили угловой номер с видом на гавань, и мы не были разочарованы.
Номер был просторным, хорошо обставленным и имел потрясающие окна от пола до потолка с панорамным видом на гавань Виктория и остров Гонконг.
Завтрак был на этаже Harbor Club. Небольшое континентальное предложение с ограниченными горячими блюдами и свежеприготовленными блюдами на заказ, все хорошего качества. Мы выбрали общий завтрак "шведский стол"
утро на первом этаже, который был в изобилии и имел гораздо больше в продаже.
В течение дня курсируют маршрутные автобусы, которые останавливают вас на боковой дороге рядом с фонтанами знаменитого отеля полуострова, который находится в нескольких минутах ходьбы от порта паромной переправы или через мост на остров Гонконг.
Поскольку мы были членами Harbour Club во время нашего пребывания (3 дня), мы наслаждались азиатскими полдниками с традиционным джемом и сливками, а также вечерними коктейлями и канапе.
Единственный мой минус для этажа Harbour Club - это отсутствие вида, так как вы смотрите на другие высотные здания, которые блокируют вид на гавань.
Для нас отель был идеальным для нашего трехдневного пребывания в нашей азиатской поездке.
Читать полностью
10
12 июля 2019 |
Повторите пребывание
Я несколько раз приезжал в Гонконг по делам и каждый раз останавливался в Harbour Grand. Я бы даже не подумал о другом отеле, потому что в нем есть все, что мне нужно, отличный сервис, удобства, расположение и т. Д. Этот прошлый визит был в основном деловым с парой личных дней, и это было исключительное. Я путешествовал с другом, и у него была медицинская проблема, требующая внимания. Наш хозяин, Алиса Лай, очень помогла нам предоставить необходимую информацию. Она даже принесла немного фруктов и отличную карту здоровья. Мой друг был вне себя, когда получил карточку. Кроме того, однажды мы попросили лед, чтобы помочь с припухлостью на колене, и затем, мы ежедневно получали лед в нашей комнате. Следующим визитом по-прежнему будет Harbour Grand.
Читать полностью
10
12 июля 2019 |
Отличное обслуживание клиентов!
Мы всегда останавливаемся в Harbour Grand Kowloon, когда путешествуем в Гонконг, не только из-за его удобного расположения и превосходного удобства, но и из-за отличного обслуживания клиентов! ! Регистрация прошла быстро, и нас встретила леди на стойке регистрации - Вики Ки, с приветливым отношением и теплой улыбкой. Она быстро зарегистрировала нас, эффективно наставляя новый персонал. Нам повезло, что нам предложили комнату побольше, и мы действительно оценили вдумчивое расположение Вики, так как с нами путешествуют двое детей, и все мы устали после долгого перелета, чтобы мы могли наслаждаться комнатой с большим пространством. Вид на гавань, как обычно, потрясающий, а кровати очень удобные. В прошлом году уборка велась только один раз в день, но в этом году уборка велась дважды в день, что было приятным изменением от отеля. Они пришли вечером и спросили, есть ли что-нибудь, что вам нужно, даже после того, как комната уже убрана, супер!
Буфет внизу - отличный выбор с большим количеством вариантов. Мы также пообедали в китайском ресторане димсам на 2-м этаже, который также был впечатляющим, так как он удобно расположен с видом на гавань. Бассейн на крыше является обязательным, и наши дети любят этот бассейн.
Уже более 10 лет мы останавливались в Harbour Grand Kowloon, и все эти годы мы не рассматривали другой отель, потому что Harbour Grand Kowloon действительно заставляет нас чувствовать себя как дома во время путешествий! Отель построил новые номера на другой стороне здания, и мы с нетерпением ждем нашего пребывания в следующем году! !
Читать полностью
10
16 июля 2019 |
Красивый отель
Останавливались на 3-дневную поездку по пути в Дубай. , Номер был восхитительным с видом на гавань. Завтрак был хорош. У нас был клуб, но вы получаете лучший выбор внизу. Такси рядом с отелем, которое доставит вас на все сайты. Дамский рынок вечером интересен. Прекрасный отдых будет оставаться снова
Читать полностью
8
23 июля 2019 |
Фантастический Отель
Отличное расположение
Отличный персонал, очень гостеприимный и внимательный к любым запросам
Удивительный пейзажный бассейн на крыше, который мы все любили, с потрясающим видом на гавань.
Номера просторные и хорошо оборудованы, но немного устарели, как и некоторые из отелей, но в целях защиты их модернизируют.
Единственный минус - это то, что пылесос не может собирать грязь у края ковров. В каждом коридоре.
Однако остановился бы здесь снова, если когда-либо в городе.
Бар и еда тоже очень хорошие. У нас была пицца, которая была действительно хорошей и свежей ручной работы, и в отношении цены действительно ничем не отличается от еды в любом местном ресторане.
Читать полностью
2
29 июля 2019 |
это не 5-звездочный отель
Я сожалею о выборе этого отеля. это не 5-звездочный отель. состояние телевидения было слишком плохим. даже если 4 человека остаются в номере, они всегда дают нам полотенца и другие удобства для 2 человек. ванна была испачкана и мебель была старой.
Читать полностью
6
29 июля 2019 |
Великолепные фотографии, но в конечном итоге с очень маленьким характером
Мы были очень взволнованы и сфотографированы в отеле. Виды и бассейн на крыше были очень захватывающими. Отель находится очень близко к станции метро, и они предлагают бесплатный автобус до центра Коулуна. Кроме того, вы можете прогуляться по набережной до центра Коулуна.
Я немного удивлен, что это 5-звездочный рейтинг. Номера были в порядке, если несколько устарели, и, конечно, отель проходил ремонт. Мы рискнули посмотреть на бассейн, но не воспользовались удобствами.
Я думаю, что определило рейтинг для меня был также Завтрак. После осмотра ряда отелей по всему региону, похоже, не было особых усилий, вложенных в Завтрак в отеле.
Не поймите меня неправильно, любой посетитель здесь не будет разочарован. Вы просто не будете поражены, на мой взгляд.
Читать полностью
8
05 ноября 2019 | Olga
Гонконг
Отель расположен на набережной. Из окна прекрасный вид на гавань. От отеля до Peninsula каждые 20 минут ходит автобус до позднего вечера. Хороший бассейн на 21 этаже с видом на гавань. Удобная кровать. Номер достаточно большой.
Читать полностью
10
14 января 2020 |
Доктор маки
Кевин на стойке регистрации и весь персонал, очень вежливый и услужливый, отличное расположение и вид; новая башня хорошо обставлена, и наша семья из четырех человек вернется; хорошо использовать местный ресторан на верфи для семейного ужина
Читать полностью
10
21 января 2020 |
Отличный отель
С той минуты, как мы прибыли, и до того момента, когда мы уехали, весь персонал воспринимал нас как VIP.
Номер, который у нас был, был просторным, чистым и удобным, завтрак "шведский стол" был восхитительным большим выбором.
Различные рестораны на выбор с различными типами еды, все стоит денег, мы выбрали ужин "шведский стол" на одну из ночей и не были разочарованы. если вы любите морепродукты, это обязательно, еда была выдающейся.
Я бы также порекомендовал The Waterfront Bar, отличная еда, фантастический персонал, и вид был потрясающим
Читать полностью
10
27 января 2020 |
Пять звезд плюс
Останавливались здесь на китайский Новый год, остались в новом разделе. Отель замечательный, но персонал - это то, что делает его обслуживающим персоналом и консьержем в частности. мы ужинали в китайском ресторане, который был очень хорошим. Из-за протестующих и вирусов многие мероприятия были отменены, но отель прошел лишнюю милю и выставил на обозрение гостя.
Единственная ошибка, которую я мог прокомментировать, был бассейн на крыше и спа-центр был закрыт на ремонт.
Читать полностью
8
27 января 2020 |
Отличный отель для остановки
Отель был рекомендован и забронирован для нас компанией Trailfinders в рамках пакета перелетов в Австралию. Он расположен на гавани с видом на остров Гонконг. Это около 40 минут ходьбы по набережной до терминала Star Ferry, но оно того стоит. Существует также регулярный бесплатный автобус от отеля до терминала и магазинов. Сам отель ставит все галочки. Дежурный персонал отвечает на любые вопросы и помогает в целом. Номера хорошо оборудованы, удобны и имеют великолепный вид. На крыше есть бассейн с баром, хотя во второй половине дня он уходит в тень других высоких зданий. Я не могу комментировать рестораны, так как мы обедали на месте, включая прилегающий бар на террасе, в котором был счастливый час с 4 до 7 вечера. Поблизости также есть множество магазинов, если вы не хотите избегать магазинов в центре города. Мы провели 3 ночи в отеле и с удовольствием рекомендую его.
Читать полностью
8
04 июля 2020 |
Комфорт и расслабление
Хороший номер и достойное обслуживание.
Вид на гавань Виктория великолепен.
Обеспечить обслуживание только в номере.
Надеюсь на завтрак "шведский стол" и бассейн может быть предоставлен для следующего посещения.
И спасибо за сюрприз на день рождения моего мужа.
???????????????????????????????????????????????? ??????????????????
Читать полностью
8
04 июля 2020 |
Пребывание
Было приятно провести время! Номер такой, как описано, чистый. Персонал отеля был услужливым и вежливым. На день рождения моего мужа приготовили бесплатный торт. Но было бы здорово, если бы для детей было больше мероприятий, помещений, мастерских, помимо паспорта ВИК (отель также дал моей дочери небольшие угощения, такие как мороженое и шоколад).
Читать полностью
8
07 июля 2020 | Sherpa680274
Пребывание в гавани Гранд Коулун
Это было отличное воспоминание с хорошим обслуживанием. Номер большой и чистый, и я могу видеть потрясающий вид на гавань. Есть еще юбилейные украшения, которые удивили меня и моего друга. Это было отличное воспоминание для нас обоих. Спасибо!
Читать полностью
8
15 июля 2020 | SenorBuffalo
Теплое приветствие
Нам понравилось наше недолгое пребывание в HG. Персонал был очень позитивным. Из номеров открывается прекрасный вид на гавань Вик. Бассейн видел лучшие дни, но вид изумительный. Единственная проблема, с которой я не согласен, - это высокая цена парковки на ночь, которую можно сравнить с номером.
Цена.
Читать полностью
10
30 июля 2020 | Poliwhirl
Хороший отель в Гонконге!
Хороший отдых на выходных в этом отеле в Хунг Хом. Он находится прямо на набережной, поэтому, если вы выберете номер с видом на гавань, вы получите прекрасный вид на воду. Моя комната в башне 29 / F выходила окнами на Норт-Пойнт и Кворри-Бэй, а не на центральный горизонт. Но если вы пойдете на террасу у бассейна, вам откроется прекрасный вид на Центральный, особенно вечером.
Персонал дружелюбный, услужливый и профессиональный. Главный ресторан в это время закрыт из-за пандемии Covid-19. По вечерам нам доставляли еду в вестибюль отеля, а мы завтракали и обедали во многих близлежащих ресторанах Хунг Хома. Завтрак в очень близком кафе Noc отличный.
Комната в башне хороша. Супер чистый, с очень удобной кроватью. Бесплатный Wi-Fi для 2 устройств, кондиционер, халаты / тапочки, сейф, письменный стол, телевизор с плоским экраном, небольшой мини-бар, холодильник, шкаф для одежды, принадлежности для чая / кофе.
В ванной комнате красивая большая душевая кабина.
В целом приятный отдых и отдых от рутины в это странное время.
Читать полностью
10
30 июля 2020 | FIONA
Хороший отдых
Наша семья чувствовала себя очень счастливой и плодотворной, оставаясь в гавани Гранд Коулун с 25 по 30 июля.
Персонал, такой как Милли Чан, Бинго и Кристи, очень услужливый и приятный.
К счастью, 26 и 28 июля мы смогли пообедать в Robatayaki и Waterfront Bar & Terrace.
Еда очень вкусная. Особенно меню бранча Sumo's Choice в Робатаяки. Очень хороши жареные крабовые ножки и креветки.
Наша семья и я должны были сказать Спасибо всему персоналу, который принес в наш номер обед и ужин на вынос, а также еду в номер. Они были очень трудолюбивыми и вежливыми. Мы с семьей очень ценили их рабочий настрой.
Мы планируем остановиться в гавани Гранд Коулун
в октябре по отличным сервисам отеля.
Читать полностью
10
04 августа 2020 | Marcus K
Отличный сервис
Номер отличный, и вид на гавань фантастический. Мы провели много времени в комнате, чтобы насладиться видом на гавань. И обслуживание персонала потрясающее. Для нас это приятный отдых. И мы повторно посетим этот отель, чтобы снова остановиться.
Читать полностью
10
07 августа 2020 | Pinky lau
Не имеющий аналогов
Я уже второй раз остановился в вашем отеле. Я хотел бы поблагодарить персонал за отличный сервис, а также госпожу Алис Лай за приготовление праздничных тортов и украшения комнаты. Мне и моей семье очень понравилось это пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова!
Читать полностью
10
23 августа 2020 | Sharon N
Празднование дня рождения
Мы забронировали предложение по проживанию с бесплатным повышением категории до номера в башне с видом на гавань. Они сделали простые, но милые украшения для празднования нашего дня рождения. Мы также получили бесплатное обслуживание номеров с бутылкой белого вина, небольшим количеством милого шоколада и свежими фруктами для празднования. Вид на гавань был очень красивым, и дизайн номеров тоже отличный. Надо было взять с собой мою камеру / GoPro.
К сожалению, мы не смогли пользоваться тренажерным залом и бассейном во время нашего пребывания из-за Covid-19 (конечно, это не вина отеля), и мы полностью понимаем ситуацию. Мы обязательно посетим отель снова, чтобы насладиться всеми удобствами после всей ситуации.
Читать полностью
10
23 августа 2020 | kinglau20
Хорошее путешествие
Хорошие виды и услуги. Номера чистые и фантастические. Весь персонал приятный и услужливый. Это отличный отель. Мне и моей семье очень нравится пребывание I. Отель с прекрасным видом на море. Наслаждаться восходом и закатом великолепно
Читать полностью
10
24 августа 2020 | Daniel Ko
Пример для всех отелей
Большие и красивые комнаты. Прекрасный вид на город и гавань. Высокий уровень качества обслуживания. Персонал был очень доступным и услужливым. Это был один из самых хороших отелей, в котором я когда-либо был. Спасибо большое!
Читать полностью
10
31 августа 2020 | Innovation J
Празднование 21-й годовщины свадьбы
Отличные впечатления от празднования 21-й годовщины свадьбы, номера недавно отремонтированы, чистые, лучшее расположение, лучшие номера на Харборвью, я хотел бы выразить большое спасибо Алисе за прекрасный номер и украшение. специально для всех вежливых сотрудников, консьержа зовут Пол, Пьер, сотрудники стойки регистрации регистрируют Вики и Кельвин перед моим отъездом, они очень гостеприимны. Наконец, спасибо GM за ваше особое обслуживание. Я и моя жена все впечатляют своим опытом и обслуживанием. Еще раз спасибо Алисе Лай за то, что сделали наше пребывание незабываемым! и обязательно вернемся в гости вместе с семьей и друзьями. . . оставаться на связи?
Читать полностью
6
05 сентября 2020 | Lilu5575
Посещение известного китайского ресторана на 5-звездочный димсам - НЕ
Множество рекламных объявлений о продвижении 168 долларов за все, что можно съесть, качественные димсамы.
Во-первых, чайному человеку 23 года, плюс плата за обслуживание достигает 210 долларов.
На человека по счету.
Еда была очень-очень средней, ничего особенного, производилось настолько массово, что некоторые
Блюда не были горячими. Вообще ничего 5 звезд.
Хуже всего то, что официанты и официантки были настолько заняты, что игнорировали вас. Также ругался один официант и много. Я бы не оценил этот отель
Более 4 звезд.
Из 5.
Еда 3
Сервис / отношение 2
Так что не ожидал, не рекомендую! ! ! Совершенно не стоит.
Читать полностью
10
24 сентября 2020 | BlaireC
Приятно отпраздновать с любовью!
В гавани Гранд Коулун было замечательно отметить годовщину свадьбы с мужем.
Они все очень приветливы и отзывчивы, помогают мне улучшить тип моей комнаты, а также отправляют шоколад и вино в номер. Мы с мужем также наслаждаемся тишиной в бассейне с прекрасным видом на гавань. Во время вируса нам нужно пообедать в номере, я ожидаю, что там будет стол и обслуживание как в ресторане, но оно идет только с коробкой на вынос, это единственное, чего я не ожидал.
Но я очень ценю все, что они готовят, а также чистоту и комфорт.
Читать полностью
10
25 сентября 2020 | Helmut B
ВТОРОЙ ПОСЕЩЕНИЕ ЭТОГО 6-ЗВЕЗДНОГО ОТЕЛЯ
Этот превосходный 6-звездочный отель на набережной Коулун полностью соответствует стандартам первого класса. Отличная еда по очень разумной цене для отеля такого качества, прекрасные виды из бассейна на 32-м этаже, бесплатный трансфер каждые 15 минут до центрального пирса, откуда отправляется паром Star Ferry на остров Гонконг. Это был наш 2-й визит, и мы были не разочарован.
Читать полностью
2
02 октября 2020 | Ckitty
очень "впечатляющий" опыт ...
Не могу поверить, почему такой хлам появится в «пятизвездочном» отеле. . (честно говоря, чувствую себя хуже, чем 4-х звездочный отель)
Мы забронировали 2 комнаты. Сначала мы ждали и стояли в очереди почти 1 час, чтобы зарегистрироваться, но 2-я комната все еще не была готова. . может из-за полного бронирования? но я считаю, что должно быть лучшее альтернативное решение для гостя, чтобы зарегистрироваться в этот период covid-19, вместо того, чтобы просить большое количество людей, оставшихся в ограниченном пространстве в течение такого длительного периода времени.
Во-вторых, мы сказали сотрудникам стойки регистрации, что хотели бы получить бесплатный праздничный торт в 22:00 для номера с 1 улицей. Мы ждали до 22:16, но торт не был доставлен, поэтому мы позвонили на стойку регистрации, и персонал ответил нам, что было большое количество заказов и торт готовился. Тем не менее, мы все еще не получили торт через 1 час, поэтому мы снова позвонили персоналу. И сотрудники нам ответили, что торт уже отправлен во 2-ю комнату. . (но мы просили отправить в номер на улице 1.) Это означает, что торт был отправлен не в ту комнату, а нам не было отправлено уведомление о прибытии. . (мы очень сомневаемся, достаточно ли у сотрудников разных отделов общения.)
В-третьих, наш пакет включал бесплатный поздний выезд в 15:00, и мы заранее дважды подтвердили это предложение сотрудникам. Однако ключи от номера больше не были доступны в 2 часа дня. . мы были заперты за пределами нашей комнаты перед выездом. . (снова без предварительного уведомления) Мы пытались попросить помощи с экономкой, которая вежливо убирала комнату рядом с нашими комнатами. . но мы получили грубый отказ.
Кроме того, всесторонняя японская еда в номере тоже была ужасной. Почти все горячие блюда были уже холодными. Упаковка каждого блюда была такой же, как если бы мы сами заказывали foodpanda. . (он был абсолютно не экологически чистым и действовал как 5 - звездочный отель.) Некоторые обеденные напитки и приветственные конфеты (?) были пропущены и внезапно были возвращены нам без какого-либо уведомления.
Персонал «нравится» кладет что-то в наши комнаты без каких-либо уведомлений. Мы не уверены, «нормально» ли это в этом отеле, но это действительно ужасно и заставляет нас чувствовать себя небезопасно.
К сожалению, мы никогда не забудем такой «чудесный» опыт, lolll. .
Читать полностью
10
04 октября 2020 | ChanWind
Отличный опыт отпраздновать нашу льняную свадьбу с семьей!
Спасибо за то, что Harbour Grand Kowloon помогла нам улучшить наш номер для празднования свадьбы с моим мужем и маленьким милым мальчиком. Также прислали нам подарки - вино и шоколадные конфеты. У нас тоже был замечательный ужин «шведский стол», так много еды хорошего качества. Более того, весь персонал приятный и услужливый. В целом, нам это очень нравится.
Читать полностью
10
10 октября 2020 | MattieK
Отличная стоимость денег
Пятизвездочный отзыв не всегда должен быть пятизвездочным отелем. Гавань Гранд Коулун превзошла все мои ожидания во время моего недавнего пребывания.
Когда я приехал в воскресенье днем, очереди вообще не было. Я был на 100% уверен, что команде FO потребовались огромные усилия, чтобы добиться этого в условиях безумной тенденции пребывания в последнее время. Я имел удовольствие познакомиться с GSM Куини Цой, которая была информативной, вежливой и полезной на протяжении всей регистрации. Сохраняя эффективность проверки, она подробно объяснила льготы.
Я зарезервировал номер на официальном веб-сайте и был удивлен, что он был дополнительно повышен до премиум-класса на верхнем этаже (для всех, кто это читает - обновления во многом зависят от различных неконтролируемых факторов, поэтому, пожалуйста, принимайте их как бонус, а не гарантированный запрос » ). Номер был идеальным - просторным и стильным. Честно говоря, я не ожидал слишком многого от этого отеля, но предположил, что в последние годы могли быть проведены некоторые виды ремонта, поскольку с эстетической точки зрения новое крыло было более приятным, чем многие из его конкурентов.
В отличное предложение также входили завтрак «шведский стол» и бесплатный напиток в лаундже на набережной (немного устаревший, но атмосфера была очень расслабляющей).
Короче говоря, впечатления определенно превзошли мои ожидания, и я обязательно рассмотрю HGKowloon в будущем для любого короткого отдыха.
Читать полностью
2
01 ноября 2020 | PrincessJo2015
Фантастически неумелый
Не дайте себя обмануть величественным вестибюлем или прекрасным видом на гавань.
этот отель, я использую термин свободно. имеет некоторые серьезные проблемы.
отсутствие сердца от стойки регистрации до чистоты номеров, особенно в эти трудные времена.
когда их просят поговорить с руководством, они быстро меняют тон.
не ешьте в ресторанах отеля, цены на них завышены, а еда поступает прямо из морозильной камеры.
плохое управление и плохое оправдание для «5-звездочного отеля»
сэкономьте деньги и идите по соседству
Читать полностью
8
08 ноября 2020 | Tommy
Отличный персонал
У меня было прекрасное пребывание в этом отеле, и один сотрудник был исключительным, ее звали Милли, которая вышла далеко за рамки своего служебного долга, чтобы помочь моей жене, когда она заболела. Милли была так дружелюбна и полезна по отношению ко мне и моей жене, что это просто сногсшибательно.
Читать полностью
10
09 ноября 2020 | Carol Lai
Празднование дня рождения
Отличный опыт, чтобы впервые отпраздновать мой день рождения в отеле, приветственные напитки, бесплатный торт ко дню рождения, украшения на день рождения в номере, завтрак и ужин "шведский стол" по хорошей цене. Мы рады, что нам повысили категорию номера с видом на море, спасибо за организацию.
Читать полностью
10
13 ноября 2020 | Angela C
Хороший опыт пребывания!
Номер очень красивый и просторный, персонал здесь оказал хорошее обслуживание. Мы пробовали бар-ресторан на набережной и японский ресторан, еда в обоих ресторанах была очень вкусной. Цена всего пакета Staycation разумна. С нетерпением жду следующего пребывания здесь снова!
Читать полностью
2
20 ноября 2020 | Calvin
Ужасный отдых
Уже останавливался во многих 5-звездочных отелях в Гонконге, и это, безусловно, худшее, лучше потратить его на Langham для этого ценового диапазона. Они придумали какое-то оправдание, чтобы не модернизировать наш номер до люкса, хотя он был включен в пакет. Сервиса нет вообще, персонал хамит. Ужасный опыт, персонал вошел в нашу комнату без стука. Поздний выезд был включен, но мы не можем попасть в номер после 12:00 по какой-то причине. Дали два шампуня, но не гель для душа. Еда на Променаде не была свежей, пахла ночной едой. Эти ошибки недопустимы для 5-звездочного отеля. Больше не вернусь!
Читать полностью
10
17 декабря 2020 | Ken
Чудесный отдых с фантастическим обслуживанием
Моя семья останавливалась здесь много раз из-за фантастического обслуживания и блестящей работы.
Синди всегда внимательно следит за размещением и быстро обрабатывает все запросы, мы очень ценим ее усердие и энтузиазм в работе.
Кроме того, Райан и все сотрудники стойки регистрации, такие как Куини, Милли, Чарльз, Джордж, Айви Кэм. . . . . были такими вежливыми и умными. Особенно Куинни, Милли и Чарльз могут узнавать нашу семью при каждом посещении и всегда шлют нам сердечные приветствия.
Кроме того, персонал на входе, такой как Вак (но я не уверен, что это полное имя индийского персонала, который носит очки) и Мэн, очень хорошо заботился о моей пожилой матери во время выхода из такси, а также Пол и Брюс очень хотели поселиться. багаж после регистрации.
С другой стороны, ужин здесь был незабываемым и восхищён вашим трудолюбивым и профессиональным персоналом, таким как Шерман, Патрик, Тони на набережной; Бринго Чоу, Джейсон, Кайл, Эрик в Робатаяки. Кроме того, баранья отбивная в Waterfront была очень вкусной, а Sumo Choice в Робатаяки был восхитительным и замечательным. Более того, Ширли из кафе «Корнер» и сотрудники спортзала оказали моему маленькому двоюродному брату очень любезную помощь в играх ВИК.
Еще одним ярким моментом является то, что все номера и люксы, в которых мы остановились, были такими удобными, из них открывался потрясающий вид. Кроме того, профессиональные домработницы, такие как Ин и Раймонд, обеспечили идеальную чистоту в комнате, что позволило нам добиться выдающегося качества жизни.
Честно говоря, нам было так приятно и плодотворно оставаться здесь благодаря чудесным услугам, что мы снова забронировали проживание в этом месяце, чтобы отпраздновать предстоящие рождественские каникулы.
И последнее, но не менее важное: меры предосторожности в связи с COVID - 19 в отеле были выполнены настолько надежно, что всем вашим сотрудникам необходимо поддерживать дух, чтобы работать профессионально даже в условиях пандемии, в связи с этим я желаю вам всем крепкого здоровья и принять хороший уход всегда. Тысячи благодарностей и с нетерпением жду возможности вернуться позже.
Читать полностью
10
12 января 2021 | Krystal
незабываемое пребывание
Персонал приятный, особенно персонал портового клуба. Качество еды хорошее. Номер просторный, чистый и новый. Мы с семьей наслаждаемся пребыванием в этом отеле, и расположение очень удобное, супермаркет, магазины и рестораны находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
10
13 января 2021 | Fiona L
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ
Я и моя семья остановились в HARBOR
GRAND KOWLOON с 22 декабря по 29 декабря, чтобы отпраздновать Рождество.
Я должен сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО СИНДИ и КУИННИ, они были так любезны и милы, что помогли нам обустроить комнаты и решить проблемы. Сотрудники FRONT DESK, такие как GARY, ANTHONY
и ЭДДИ тоже хороши. Персонал Waterfront ~ ШАРОН, БЕН, ДЖЕЙСОН и ПАТРИК такие трудолюбивые. BRINGO, DANIEL, JASON, ALEX, KYLE и ERIC в Робатаяки такие профессионалы.
Персонал PROMENADE АННА очень помогает нам накрыть стол.
Блюда в Waterfront, Robatayaki и Promenade очень вкусные.
Персонал стоит у ворот, чтобы помочь клиентам открыть дверь, и дверь такси также трудолюбива. И последнее, но не менее важное: люкс и комната в HGKLN очень удобные и чистые.
Читать полностью
2
11 февраля 2021 | Small Potato
Маленькая картошка с ужасным опытом :(
(Даже хуже, чем в 3-звездочном отеле)
Плохое обслуживание, персонал на стойке регистрации нечестный и невежливый. Сотрудники горячей линии по уборке хамят и не хотят помочь.
Сначала я позвонил в отель, чтобы забронировать большой люкс, и спросил цену. Персонал на стойке регистрации назвал мне двойную цену. Но в конце концов я обнаружил, что цена была намного ниже онлайн.
Во время регистрации персонал был довольно невежливым и нечестным. Когда я попросил 2 карты доступа в мой номер, персонал отказался. Он сказал, что отель может предложить только 1 карту доступа. Какой? Я забронировал номер Делюкс, в котором может быть только одна карта доступа?
Во время моего пребывания мои друзья хотели навестить меня, но сотрудники стойки регистрации остановили их в холле и попросили заплатить за дополнительный номер. Я сказал, что они остались только на некоторое время, но не на ночь, но персонал по-прежнему отказывался подниматься наверх и называл им двойную цену за номер. Какой? Этот отель любит грабежи?
Еще одна нелепая вещь, когда я позвонил в уборку за зарядными устройствами и бутылками с водой, персонал был груб и отказался от моей просьбы. Они сказали, что отель не предоставил зарядное устройство и дополнительные бутылки с водой. . . . . какие? Я думал, что попал в тюрьму, а не в отель. Мой люкс заслуживает только 2 бутылок воды и такого плохого обслуживания.
Какой «удивительный» опыт. Я не мог поверить, что так называемый 5-звездочный отель оказал мне такую плохую услугу и заключил беспринципную сделку. Кто-нибудь может сказать мне, как отель грабить 5 звезд? ?
Читать полностью
2
01 марта 2021 | vvmama
Печальный опыт для месячного пребывания
Я переехал туда перед Рождеством и ожидал замечательного пребывания на месяц с прекрасным видом на море. Отель вносит деньги на новый ремонт, но в результате плохого качества.
Есть три балла, которые оцениваются как высокие баллы.
1 . красивый и приятный вид на море
2 . хорошая работа кондиционера
3 . улыбчивый и трудолюбивый обслуживающий персонал номеров
Дефекты:
1 . в номере вонь из-за нового ремонта. Я спросил их об очистителе воздуха, но они его не получили. Вместо этого мне дают озонатор. Но я искал в Интернете, его нужно использовать на пустом месте, так как через несколько часов будет выпущен опасный газ. Поэтому я попросил их забрать его обратно, и мне нужно одолжить у моего друга. Когда он включен, индикация красная.
2 . Нет фиксированного графика сбора мусора, и они попросили нас позвонить в обслуживание номеров, чтобы собрать мусор. К счастью, дамы, обслуживающие номера, всегда улыбаются.
3 . Ежедневные коммунальные услуги отключаются только один раз, когда вы заселяетесь. Несмотря на то, что вы проживаете в течение одного месяца, мешки для мусора, зубная щетка, душ и шампунь не пополняются. Но я все равно прошу обслугу прислать меня после того, как я закончу.
4 . микроволновая печь упоминается в информационном бюллетене, но на самом деле вам нужно подождать. Персонал сказал мне, что мне повезло, что я получил его через неделю после регистрации.
5 . горячая вода не достаточно горячая и душ как капли дождя. Большая стеклянная дверь душа так тяжело открывается, и я слышал, что мой сосед разбил ее. Ванна нужно 30 минут, чтобы заполнить половину.
6 . у новой тряпки был шерстяной мешок по всей комнате. Хотя он новый, но вы найдете все шерстяные клубки на полу.
7 . Выключатель света находится не у входа, а сбоку от кровати под лампой. Это не удобно.
Серьезная проблема должна быть исправлена:
1 . ужасная скорость вайфая. Вы не можете свободно работать с моим Mac. Мои встречи всегда прерывались. И проверил на скорость, скачал 5 . 99 Мбит/с, загрузка 2 . 23 Мбит/с, задержка 155 мс. Когда я зарегистрировался, я спросил персонал, и они сказали, что нет отзывов от клиентов, жалующихся на медленный интернет.
2 . Это смарт-ТВ, но еще не все настроено. Мне нужно самостоятельно настроить подключение к Интернету для просмотра Youtube. Я думаю, что это должно быть проверено и исправлено до регистрации клиента.
3 . Это самый разочарованный пункт во время моего пребывания. Нас просят подписать Инвентаризационный список. Это действительно такие детали, как две чайные ложки, 2 маленьких полотенца, 2 банных полотенца. Самое смешное, что кровать тоже в списке. Я не думаю, что клиент все еще будет убирать кровать. Но они не указали чайник. Этот Инвентарный список полезен для проверки персоналом перед регистрацией клиента, но не для того, чтобы просить клиента подписать и проверить один за другим с персоналом во время регистрации. Во время регистрации Инвентарный список не пересматривается. Персонал должен быть пересмотрен на месте. Это дало мне непрофессионально и не очень хорошо подготовленный.
Как ежемесячный арендатор, я очень разочарован отелем. Провайдер, похоже, не учитывает мнение пользователя. Они внесли деньги на ремонт, но это, кажется, не стоит. Я не согласен с тем, что этот отель должен оцениваться как 5-звездочный отель.
Тем не менее, может быть хорошо для краткосрочного пребывания и пребывания, но не ежемесячно.
Читать полностью
8
17 марта 2021 | Ivy K
Расслабьтесь ночью в отеле
Во-первых, очень ценю консьержа Пьера, который очень вежлив и готов помочь :)
Прибытие около 17:15 и не длинная очередь, так что не долгое время ожидания, FO Cally очень милая, какая быстрая проверка в процессе, и GSM Алиса полезна и терпелива для моего глупого запроса.
Номер был улучшен до вида на гавань, ночной вид просто потрясающий, и здесь вы точно сможете расслабиться.
Но, к сожалению, один USB возле кровати не работает, но я не звонил ФО, чтобы прислать кого-нибудь починить, это просто небольшая проблема.
Мне очень нравится диван в комнате! ! Надеюсь вернуться в следующий раз :)
Читать полностью
8
05 апреля 2021 | jc-travels
Высокое соотношение производительности и цены
Мы зарегистрировались в 16:00, чтобы избежать длинной очереди во время Пасхи. Процедура регистрации очень гладкая, мы забронировали номер с двуспальной кроватью, но нам сказали, что категория номера была заполнена. Энтони заранее предложил повысить категорию номера до номера с видом на гавань с 2 односпальными кроватями. Приятное прикосновение!
Номер неожиданно просторный, ванная комната оборудована и душевой, и ванной. Планировка номера очень хорошая по этой экономичной стоимости номера (мы забронировали за 2 месяца до Пасхи).
Один недостаток - проблема со сливом душа. Я принял душ один раз после регистрации, но обнаружил, что вода вообще не сливается. Вода была переполнена везде в ванной комнате. Я был в комнате 1002, это было очень разочаровано, так как я предполагал, что горничные должны выяснить это до того, как кто-либо зарегистрируется. Инженер пришел в течение 5 минут с туалетным насосом. . . это совсем не приятно. Он исправил это, прокачав дважды, но просто объяснил, что это может быть вызвано волосами от предыдущих гостей. Спасибо за откровенность, но мне от этого плохо. . . .
Спасибо за восстановление службы от менеджера по обслуживанию гостей Кельвина, который пришел проверить проблему и принести извинения. Переезд в номер был сделан оперативно. Он приятный и профессиональный.
В пакет включен завтрак, и мы ели его в кафе на первом этаже. Хороший вид и еда справедливая.
В целом это удовлетворительный опыт, соотношение цены и качества по-прежнему высокое, даже с инцидентом между ними.
Читать полностью
4
12 апреля 2021 | Suki W
Не хороший опыт
День заезда - мой день рождения. Из вежливости я думаю, что поздравить с днем рождения вполне нормально. Удивительно, но никто не сказал мне ни слова.
Когда я зарегистрировался в номере, я обнаружил, что окно, выходящее на гавань, довольно грязное. Я бронирую номер с видом на гавань, но не могу насладиться видом на гавань.
Перед поездкой я получаю электронное письмо от отеля, в котором сообщается, что тренажерный зал, бассейн и спа-центр не будут открыты. Я не взял с собой купальник, но обнаружил, что бассейн и тренажерный зал открыты после того, как я зарегистрировался. Я не могу пользоваться этими удобствами, так как ничего не взял с собой. Я думаю, что отель должен отправить клиентам еще одно электронное письмо, чтобы узнать о последних договоренностях, если произойдут какие-либо изменения.
Спасибо за предыдущие комментарии, и я знаю, что есть только шампунь 2-в-1. Я привезла с собой шампунь, кондиционер и гель для душа.
Читать полностью
2
12 апреля 2021 | travel_loggg
Худшая гигиена среди всех 5-звездочных отелей в Гонконге
Сам номер в отеле был хорошим, но персоналу в ресторанах просто не хватает элементарного чувства гигиены, особенно худшее, что можно увидеть во время COVID.
Забронировал номер с доступом в лаунж, а лаунж - худший из тех, что я когда-либо посещал в Гонконге. Просто не на высоте. Пошел, чтобы увидеть чрезмерно переполненный лаундж, и решил просто отправиться в ресторан Waterfront для чая и вечернего коктейля. Выбор еды был жалким. Бутерброды были худшими, что я когда-либо ел в своей жизни, холодными, сухими и ужасными на вкус. . Напомнил мне о жалких бутербродах бизнес-класса CX, подаваемых на ночь в галерее. Но да забудь. . . Наличие сухого сэндвича на рейсе с влажностью всего 30 % допустимо, но как долго бутерброды готовились, чтобы стать настолько патетически сухими при 90 % влажности на земле?
Я пытался самостоятельно обслуживать себя стаканом яблочного сока. Первые три стакана, которые я взял, содержат сушеную мякоть апельсина из вторых рук. Персонал видел это и, кажется, так привык к этому. Харбор Гранд, ты серьезно?
Я думал, что уже испытал худший опыт гигиены в этом отеле. На следующее утро, когда я завтракал в буфете на первом этаже, жалкое отсутствие выбора блюд меня просто шокировало. Ладно, ладно, возьму омлет и пойду. Столы в буфете были так тесно сдвинуты друг к другу, что взрослый человек едва мог пройти. С расстоянием в 30 см до стола рядом со мной и не имея ничего, что могло бы разделить нас с моим столом и моим соседним столом, человек рядом со мной просто присоединился к моему разговору о том, насколько жалким был выбор еды. . . Эм. . не ожидал, что это произойдет в 5-звездочном отеле. Расстояние между столами не должно быть 2 метра?
Худшее было еще впереди. Мои «ближайшие соседи» вышли из-за стола после завтрака, и я увидела, что персонал просто взял посуду и слегка подчистил середину стола, где были пролития сока. ОСТЕРЕГАТЬСЯ! Они не убирают весь стол даже при COVID. Я потребовал поговорить с менеджером. Несколько минут спустя появился менеджер по имени Эдмунд. Объяснив, что я видел, он извинился и ничего не сделал. Серьезно ? Не планируете переделывать уборку хотя бы для этого стола?
а если у человека, который там сидел, COVID?
Жалкий. . избегать любой ценой
Харбор Гранд, у меня был свадебный банкет в бальном зале. Теперь мне просто стыдно, что моя свадьба проходит в отеле с нулевым чувством гигиены. До свидания Харбор Гранд.
Читать полностью
10
17 апреля 2021 | Fiona L
СПАСИБО
Наша семья и я были очень признательны за трудолюбие и профессиональное отношение к работе сотрудников, таких как ПЬЕР, ГЕНРИ, ДЖЕЙСОН, АЛЕКС и КАЙЛ в Робатаяки.
БЕН, ТОНИ и ДЖЕЙСОН на набережной. СЭМ, КАЙЛ, АННА и БОРИС были очень полезны на Променаде. Обед "шведский стол", который состоялся в бальном зале 4 апреля, прошел очень успешно. Мы должны сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем шеф-поварам этих ресторанов. Они приготовили для нас вкусные блюда.
MS CINDY LAI всегда помогает нам решать проблемы. Она была такой доброй, профессиональной и трудолюбивой. Она всегда делает наше пребывание таким замечательным.
Некоторые сотрудники, стоявшие у ворот, такие как КЕННИ, ЭДДИ и СИНГХ (которые носят очки), были очень трудолюбивы. Нам помогли вызвать такси.
Горничная на 33 этаже сделала нашу комнату аккуратной и безупречной, особенно SUKI, она была очень внимательна.
Нам было так приятно и плодотворно оставаться в HARBOR GRAND KOWLOON.
Читать полностью
2
18 апреля 2021 | Terminator
Хорошо издалека, но далеко не хорошо
Я останавливаюсь в отеле, впервые увидев красивую картину у бассейна, много скидок на линии, должно быть, отель не приносит пользы.
номер с хорошим видом, но не чистый, моя девушка видит насекомое в канализации
позвони на стойку звонка, они говорят, что нет смены номера, очень занято
Я вижу отзыв сейчас, если увижу раньше, я забронирую другой отель
очень плохой завтрак, в 9 утра все пусто, мы с девушкой едим на улице
Я вижу, что менеджер повторяет только один и тот же комментарий, мне все равно
нет возврата не рекомендую моей семье или друзьям
Читать полностью
10
19 апреля 2021 | stewart c
Пребывание
Мы полностью довольны нашим пребыванием. Там было совсем не многолюдно, регистрация в воскресенье (на полчаса раньше) с пакетом льгот Club Lounge, номером с видом на гавань и кредитом на обед в размере 1 600 долларов, который мы использовали в Waterfront Terrace & Bar на ужин, и Robatayaki на ужин. обед.
Нас даже повысили до люкса на еще более высоком уровне, чем Club Lounge, в соседней башне. Потрясающий вид из комнаты. Бесплатный торт на день рождения тоже порадовал. Завтрак "шведский стол" также заслуживает похвалы за хорошее распространение и качественную еду. Это был замечательный праздник после церкви, которая находилась всего в 2 минутах ходьбы от отеля.
Читать полностью
8
20 апреля 2021 | Christine Tsang
????Отдых
Rm 1933 , ?????Staycation???????
??Клубный лаунж??? коктейль??????????????????
????????????????????????
????????????
????????????Команда по работе с гостями?
Кэлли Лай, Миллин Чан, Элис, Куири???????
? проверить?????Сделай сам ??????
????????????
Спасибо
Кристин Цанг
Читать полностью
10
02 мая 2021 | Cubi W
Прекрасный отдых
Это отличный опыт, чтобы впервые отпраздновать день рождения моего сына в отеле. Менеджер по работе с гостями Элис Лай была так мила! Она разговаривала с моим сыном и играла с ним, помогала нам решать наши проблемы, организовывала ужин и напоминала нам, что мы можем попросить кроватку для моего ребенка. Мы так рады, что вам повысили категорию люкса с видом на море, а также удивили тортом на день рождения и открыткой. Большое спасибо Алиса! Номер был отличным, большим, чистым и опрятным, с видом на море. Я уверен, что мы приедем снова в Harbour Grand Kowloon Hotel!
Отличный отель, очень рекомендую!
Читать полностью
10
05 мая 2021 | Max
Семейный праздник
Это незабываемое ПРЕБЫВАНИЕ для моей семьи, у нас был один люкс и два стандартных номера, сдаваемых в аренду на все время пребывания. . нам нечего сказать, кроме хвастовства. «Большое спасибо за поистине замечательное ОБСЛУЖИВАНИЕ в первую очередь сотруднику по имени COEY. Я так горжусь вашей самоотверженной работой и радушным приемом вашего гостя и выбором проживания в вашем отеле! Вы вели нас от начала до конца нашего Оставайтесь. , Неожиданная услуга, оказанная персоналу FO Энтони за то, что он обновил нас до вида на гавань, и Вики, которая помогала во время телефонных звонков во время нашего пребывания и перед отъездом.И хороший вклад в обслуживание для всего отдела команды HSKP ценю это ?? РИКО, консьерж-персонал, отличный сервис с улыбкой, отличная работа для FO TEAM!Определенно вернусь!
Читать полностью
8
12 мая 2021 | JQW
Доступ в лаундж с хорошим соотношением цены и качества
Получил пакет этажей Harbour Club для 3 человек, который включал доступ в лаундж, диван-кровать для 3-го человека, завтрак "шведский стол" и кредит на питание в размере 1600 гонконгских долларов (за пакет). Отель расположен в тихом районе, но вы можете легко дойти до близлежащего торгового района или неторопливо прогуляться по набережной, которая проходит прямо рядом с отелем. Бассейн был открыт, и мы искупались. Он имеет эффект бесконечного бассейна, который отлично подходит для пользователей Instagram!
Читать полностью
10
21 мая 2021 | gummoling
Отличный отдых!
Останавливались на ночь, чтобы отпраздновать годовщину, так как мы не могли путешествовать. Мы не были разочарованы. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Отличный сервис, пока мы не покинули место.
Отель красиво оформлен! Потрясающий номер с шикарным видом. Еда в японском ресторане очень вкусная.
Обязательно вернусь для другого отдыха!
Читать полностью
10
23 мая 2021 | jessicacca
Выходные
Забронировали 2 номера для встречи на выходных с друзьями, и все было отлично! Регистрация Кэлли прошла гладко и эффективно, и ее встретила Куини, которая помогла с бронированием бассейна и размещением в номере в соответствии с правилами социального дистанцирования. Из номеров люкс открывался прекрасный вид на закат и линию города, и мы обязательно вернемся снова!
Читать полностью
10
23 мая 2021 | MattieK
Еще одно сказочное пребывание
С момента нашего первого визита в 2020 году я возвращался несколько раз, и качество было неизменно высоким. На этот раз мы группа из 5 человек, поэтому мы забронировали люкс в башне и номер с видом на корт для отдыха с друзьями.
Мы имели удовольствие снова встретиться с Куинни Цой из GSM, и она была просто потрясающей. Она предвидела наши потребности и сделала все возможное, чтобы создать для нас максимально комфортное пребывание, начиная с выбора номера и заканчивая бронированием бассейна и оформлением заказа. Член ее команды Кэлли также продемонстрировала гостеприимство во время процесса регистрации, несмотря на напряженную работу. Особая благодарность также должна быть посвящена дежурному по номеру, который пришел убрать наш номер после нашего отъезда. Она очень вежливая и дружелюбная.
Отремонтированные номера определенно стоят своих денег! Современный и стильный. Настоятельно рекомендуем попробовать их, особенно люксы в башне!
Так что, учитывая его высокую компетентность как в аппаратном, так и в программном обеспечении, я обязательно продолжу рекомендовать других!
Читать полностью
10
06 июня 2021 | Neil
Супер Сервис
Все сотрудники так хорошо относились к нашему отдыху на выходных
- Милли при регистрации была очень полезной и внимательной и следила за тем, чтобы все наши заказы на выходные были отсортированы.
- Энди в гостиной был очень дружелюбным и внимательным
- Патрик и Майкл предоставили нам отличные места возле бара и террасы Waterfron.
Отлично отдохнули
Читать полностью
10
21 июня 2021 | Cherrie
Пребывание для 3D2N
Harbour Grand Kowloon расположен в Вампоа, в 5 минутах ходьбы от станции Вампоа, что очень удобно, и в этом районе есть много ресторанов и магазинов. Теплый прием консьержа - Эдди, он очень приятный и знакомит нас с удобствами отеля, пока мы ждали регистрации. GRM - Алиса помогла нам зарегистрироваться, она терпеливо ответила на все наши вопросы и убедилась, что мы полностью понимаем наш пакет. Нам выделили номер с видом на гавань, который намного больше, чем я думал! Отремонтированный номер имеет полный вид на гавань и был оборудован 2 двуспальными кроватями, мы можем комфортно спать с 2 детьми. Ванная комната большая, с душем и ванной, дети могут наслаждаться купанием с пеной! Бассейн красивый и имеет потрясающий вид на гавань, 50 минут на каждый временной интервал, безусловно, недостаточно ~ Спасибо консьержу - Полу, Пьеру, Кену и особенно Джастину за размещение букетов в комнате, пока мы наслаждались ужином "шведский стол", Сюрприз на день рождения от любимого мужа! В целом, это был замечательный отдых, и мы искренне благодарим замечательную команду консьержей.
Читать полностью
10
27 июня 2021 | Elysee H
Впечатляющий сервис
Хорошее расположение с удобной транспортной развязкой. Расположен рядом с большим торговым районом, что удобно для путешественников.
Есть часы пик для регистрации в выходные дни, и отель предоставил места и напитки всем гостям во время ожидания, что действительно продуманно по сравнению с другими местными отелями того же уровня.
Комната уютная и идеально подходит для отдыха. И вид на комнату в гавани - лучшая часть, она привлекла все внимание сразу после того, как мы вошли в комнату. Вы также можете войти в свою учетную запись Netflix и наслаждаться шоу в комнате.
Персонал дружелюбный и услужливый на протяжении всего пребывания. Мы можем сказать, что они хорошо обучены и вежливый персонал. Особая благодарность Алисе за ее гостеприимство и продуманную организацию во время нашего пребывания. Мы с нетерпением ждем возможности посетить его знаменитый бассейн в следующий раз и остановиться здесь снова!
Читать полностью
6
01 июля 2021 | QueenBTravel
Нормальный отель
Мы забронировали 4 номера в этом отеле, чтобы отпраздновать день рождения и выпускной моих детей. Время заезда 15:30, и это было на одном дыхании. Как член HP, мы получили 2 ваучера на номер для приветственных напитков в баре и на террасе Waterfront. И пирожные подавали в номер. Администратор приятный и приветливый.
Комната -
У нас был номер с видом на гавань, и это было хорошо. . У нас был беспрепятственный вид на море, которое очень успокаивает. Комната чистая и хорошо обставленная. Кровать и подушки удобные. Ванная безупречна, напор воды хороший.
Бассейн -
Нам сообщили, что мы можем забронировать бассейн только после регистрации. К тому времени, когда мы позвонили в фитнес-центр, он был уже полностью забронирован на день. 12 сеансов в день по 50 минут с 8:00 до 20:50, свободных мест не было. Я был очень разочарован, потому что дети с нетерпением ждут возможности поплавать, а следующее доступное время — на следующее утро, когда у моего ребенка выпускной. К счастью, нас забронировали на 2 ночи, и мы смогли получить место в 8 утра. м. (потому что это единственное доступное время) в день отъезда, то есть на 3-й день. Поэтому, если целью вашего пребывания является посещение бассейна, вам следует оправдать свои ожидания.
Бар и терраса на набережной -
Моя семья и я пошли сюда на нашу вторую ночь, и к нам подошел персонал по имени Бен, он спросил нас, есть ли у нас бронирование, я сказал ему, что у нас его нет, и мы хотели бы заказать еду и воспользоваться приветствием. талоны на напитки. Он не выглядел довольным и выглядел довольно раздраженным. Мы сидели снаружи, а гости за соседним столом курили, поэтому я снова позвонил Бену и спросил его, можем ли мы пересесть за другой стол, потому что у нас есть дети, и он сказал высоким тоном, почти крича: «Вы можете сидеть где хотите, У меня есть другие дела! «Я в шоке, учитывая, что это ресторан в 5-звездочном отеле. Он просто писал смс по телефону… очень грубо. Даже мои дети услышали его и были удивлены вспышкой. Это позор для кого-то вроде моего мужа, который работает в гостиничном бизнесе 25 лет, чтобы стать свидетелем такого очень плохого обслуживания клиентов. Очень непрофессионально, вот как вы относитесь к своим платным гостям, серьезно? Другая официантка, с другой стороны, очень извинялась, и вместо этого она обслуживала нас. Если бы не только дети, которые уже были очень голодны, мы бы просто ушли.
Читать полностью
10
07 июля 2021 | Sam G
Отличный отдых до COVID
Мы останавливались здесь до covid, и нам очень понравилось. Все, от удивительных ароматов в вестибюле до бассейна на крыше. Комната была очень просторной. У нас было немного трудное время регистрации, однако персонал всегда был счастлив и легко понимал. В следующий раз, когда я буду в Гонконге, я обязательно остановлюсь здесь снова! Это немного далеко от главного района Коулуна, но трансфер был очень полезным!
Читать полностью
6
05 августа 2021 | snow luo
Не так уж плохо, очень хотел, чтобы это понравилось
Большой, стильный, хорошо обставленный номер с, казалось бы, недавним ремонтом/модернизацией. Отличный вид на гавань и Хунг Хом на противоположной стороне. Щедрый менеджмент прислал нам бутылку Шираза, когда узнал, что у нас годовщина.
Завтрак определенно нуждается в улучшении, и ресторанам может понадобиться капитальный ремонт в представлении. Общее впечатление и качество создают впечатление, что отель все еще застрял в середине 2000-х годов. Возможно, гостеприимство никогда не станет основным источником дохода Ли Ка Шинга, но в этой группе отелей есть большой нереализованный потенциал.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | LsmJanet
Соотношение цены и качества, Staycation с семьей
Персонал внимательный и вежливый, так как мы вошли в помещение. Исключительное обслуживание клиентов от Bell до Club Floor, кафе и фитнес-центра. Мы провели выходные (StayVacation) со сеньором в этом отеле, все в порядке. Рекомендовать.
Читать полностью
6
10 января 2022 | maya
Средняя продолжительность дня рождения
Забронировал место для отдыха, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы с моей сестрой, с доступом в лаундж-клуб и обедом "шведский стол" на следующий день. Доступ к лаунжу с едой и напитками был очень средним, ничего особенного, без вида на этаж клубного лаунджа. Сам номер был очень хорошим, очень устаревшим по сравнению с другими новыми отелями с той же ценой. Мы сообщили, что это было празднование дня рождения, и номер был забронирован на 3 человек. Когда мы вошли в номер, ничего бесплатного не было, и номер был создан только для двоих. Однако примерно после 9 вечера они сказали, что предоставят бесплатный торт, который прибыл в 22:00, и торт был средним. Когда мы пытались войти в бассейн, шел очень сильный дождь, но мы не можем, так как он был закрыт, бассейн, однако, «выглядел» потрясающе, но не уверен, какова реальность. это было нормально, ничего особенно впечатляющего. У них был чай в буфете, но они назвали его яблочным соком. . Я предполагаю, что цвет выглядит так же \ o /, поэтому в этом отеле не хватает внимания к деталям.
Читать полностью
4
28 апреля 2022 | Product Police
Держитесь подальше, если для вас важен интернет
Я думаю, что TripAdvisor должен изменить удобство «бесплатный высокоскоростной интернет» на «бесплатный низкоскоростной интернет». Вечером интернет практически не работает. Может быть, открывать простые веб-страницы без большого количества изображений. Видеосвязь, потоковая передача (Netflix, Twitch, Youtube и т. д.) похожи на праздник буферизации. Загрузка файлов. . . Продолжай мечтать. Около 8 Мбит/с в 2022 году. . . Теоретически 8 Мбит/с должно быть достаточно, но с таким количеством устройств, подключенных к Интернету. . . Я думаю, что руководству нужно поговорить с ИТ-специалистом или интернет-провайдером. XD
В остальном отель хороший.
Может быть, оставайтесь здесь, только если вы живете в Гонконге с безлимитным тарифным планом или если вам вообще не нужен интернет.
Читать полностью
2
24 мая 2022 | poonster4
Служба поддержки клиентов Reservation была ужасной!
Был УЖАСНЫЙ опыт работы с их менеджером по бронированию Карманом. Она была саркастичной и грубой! ! Это должен быть 4-звездочный отель? ? ? Всем известно, что в хорошем отеле главное СЕРВИС! И этот так называемый менеджер, возможно, забыл Все о манерах и ГОСТЕПРИИМСТВЕ! Я хотел получить четкое представление о моем оговорке и ее ответе, и тон, который она использовала, был таким грубым и саркастическим! У нее не хватило терпения ответить на мои вопросы, и она просто хотела закончить разговор как можно быстрее!
Этот отель должен гарантировать, что сотрудники всех уровней должным образом обучены гостеприимству!
Читать полностью
2
16 июля 2022 | KowloonBob
2 часа ожидания - невероятно неэффективно
Отель был достаточно хорошим. Удобства хорошие - бассейн красивый, но меньше, чем кажется, и всего 50 минут за весь период проживания.
Но регистрация была смешной. 2 часа ожидания. Проверка каждого бронирования занимала 10 минут, некоторые - 15 минут. Иногда там было всего три человека.
Подумайте о своем пребывании. Подумайте о том, чтобы ждать 2 часа в холле. Подумайте о бронировании в другом месте.
Системы не были отключены. Они просто невероятно неэффективны
Читать полностью
8
12 августа 2022 | MissHK2009
Хорошее расположение в жилом районе
Мы вчетвером остановились здесь. Популярный, старый, но функциональный отель в жилом районе Вампоа/Хунхом. Рядом несколько ресторанов, японский супермаркет и торговые ряды, хотя и не высококлассные.
Номера просторные и уютные, чистота в порядке, персонал в порядке. Бассейн довольно маленький и требует предварительного бронирования. Тренажерный зал впечатляет прекрасным видом на гавань.
Мы попробовали обед "шведский стол" после выезда. Очень хорошо получается даже с ножками снежного краба.
В целом, это очень хороший отдых.
Читать полностью
10
26 августа 2022 | Himalaya38
Современный отель Still Hong King
Как деловому путешественнику, мне всегда нужно найти место для восстановления сил: -) потрясающие удобства, прекрасный вид и услужливый персонал. Я мог бы легко добавить лучшее преимущество — эксклюзивный этаж. Фантастический вид на Гонконгский залив.
Читать полностью
4
19 ноября 2022 | GrandTour648879
?????????
Это новый отель (вроде?), вид потрясающий. вы можете видеть океан отлично. но обслуживание номеров как будто просто оставило вещи у двери, даже не попрощавшись… и Брюс, персонал консьержа, был совсем не дружелюбным. Он отказал нашему визажисту оставить ее багаж в холле минут на 15… ??????????????????… ????????????? ?????????????????????????????????, ?????????????????? ?????Брюс?????
Читать полностью
10
14 января 2023 | Eris H
Хорошее обслуживание
Я являюсь постоянным клиентом Harbour Grand Hotel и всегда получал здесь удовлетворительное обслуживание.
Питание: Шведский стол стоит попробовать!
Гигиена: Уборка очень хорошая. Если есть какие-то предложения, на простынях иногда могут быть пятна.
Стоит отметить, что когда вечеринка в соседней комнате была шумной, менеджер Луо Чжуцзе помог нам с процедурами переноса комнаты, что было очень эффективно, большое спасибо.
Читать полностью
2
29 января 2023 | WK
Больше никогда!! $31ХХ?? 8000$?? ???ООС????
?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????запрос ????FO? 8 ???????????????
???????????? ???????????? ???????????????
?????????
????
????
?ХСКП??????????????????????????? ????????????????????????
— — ?????????????????????????????????????????????????????? ????????состояние?
???????????????
????????????????????????Blu-tack ?????????HSKP??????????????? ????????????????????????????????????????????????
????????? ?????????????????????????????????
??????????????????Экспресс-выезд ??FO???check BAR?????экспресс-выезд ????????????дефекты ????$ 8000 депозит… … ???????????????????????????????????????????чек?? ?????
??????????подправить ?????????????????????????HSKP???? ?????????????????????
?????????????????????????$ 3000 ????????$ 8000 ??????????ООС (выведен из эксплуатации ) ???????????????????????????????????????блу - прихватка??????????? ?????????свадебное использование ??????????
?ХСКП??? ?????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????Harbour Grand Hong Kong ???????Harbour Plaza?????????? ?????????????????????????????????пропускать???????????????? ?????????
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | ng b
���������������������� ����������
�������������� ������������������ ���������� �� ���������� ���� ��������. �������������� ������ (�������� �� ��������) ���� ������������, �� ���������� �� ���������� ����������.
�������������� ���������������� �������� �� ���������� ��������������, �������������� �������� �������������� ����������. ���������� ��������������������������. �������������� �������� �� ���������� ���������� ���������� ��������������.
������������������������������ �������������� ������������. ���������� �� ������������ ������������������ ������ �� ���������� �������������� �������������� - �������� ���������������� ������������������ ��������. ������ ���������� ������������������ ���������� ������������ ���������� ���������� ���� �������� ���������������� ������ �������� ��������. ������ ���������������� ��������, �������������� ���������������������� ����������������������.
Читать полностью
6
05 февраля 2023 | MamaC2I
���������� ������ ��������������
���������������� ���� ������������, �� �������������� ������������������������ ������������ �������� ���������������� �������������� ���������������� ������������. �������� ���������������� �������������� ����������, �� ���� �� �������������� ���������������������� ������������������, ����������������, ������ ���������������� ����������, ���� ������ ����������������, ������ ���� ���� ������������ ���������������� ��������, ���������� ��������������, ���� �������������������� �� ���������� ����������. ������ ������������������ ������������, ���������� ������-���� ��������������, ������ ��������������. ������������ ���������� ���������� �������� ������ ����������������������. ���������� ������������������������ ������, ������ ������ ���� �������� ������������������ ����������.
Читать полностью
6
22 марта 2023 | PlatinumForeverDUS
Отель со своими достоинствами и недостатками
Останавливались на три ночи для встречи в отеле. Удобства хорошо отремонтированы и все еще в хорошем состоянии - расположение в основном хорошее, и вы можете прогуляться по набережной. Выбор на завтрак довольно ограничен по сравнению со многими другими отелями. Конференц-залы не самые современные и не совсем удобные. Регистрация и выписка прошли гладко, в то время как в другое время в очереди стояло много путешественников. Режим работы тренажерного зала совершенно неприемлем для деловых людей, которые рано встают и/или поздно возвращаются.
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Chris
От Норвегии до гавани Гранд Коулун, совершенство
У меня долгая история с Harbour Grand Kowloon, около 15 лет я и моя семья останавливались у них.
Последняя поездка была коротким трехдневным пребыванием в Harbour Grand Kowloon, и ничего себе, новый обновленный вид в их недавно отремонтированных номерах был потрясающим. Мы забронировали номер Делюкс с видом на гавань с панорамным видом на гавань Виктория. Комната была необыкновенной, очень просторной и пахла новым гостиничным номером!
Как всегда, прибытие в Harbour Grand Kowloon прошло гладко, его встречал один и тот же посыльный последние 15 лет, он действительно является лицом отеля, так как он первый человек, которого вы встретите по прибытии.
Регистрация прошла быстро и, как и ожидалось, очень приятный персонал на стойке регистрации.
Если вы ищете хороший отдых с несколькими ресторанами и не забываете о подушках, которые помогут вам хорошо спать всю ночь, Harbour Grand — ваш выбор!
Я бы также посоветовал, если вы останавливаетесь на более длительный период времени, напишите им по месячной ставке, их обслуживаемые - люксы также на своем уровне!
С нетерпением жду возвращения в Harbour Grand Kowloon в следующем году!
Читать полностью
10
13 апреля 2023 | William C
Отели вне основных достопримечательностей, но все рядом
4-5-звездочный отель со многими ценными доступными местами. Расположен в хорошо зарекомендовавшей себя жилой зоне и деловом районе. В нескольких минутах ходьбы от метро, автобусных остановок и паромной переправы. Все магазины и рестораны находятся поблизости.
Читать полностью
6
02 мая 2023 | Sightsee42067118062
Большие номера, но плохое обслуживание
В целом размер номера очень хороший по гонконгским стандартам, аккуратный, чистый и с современной мебелью. но это не 5-звездочный отель и не должен классифицироваться как таковой по следующим причинам:
1 ) Никаких приветствий, улыбок или отдаленно дружелюбного поведения со стороны персонала на стойке регистрации. Они даже не смотрят на вас, не здороваются и кажутся довольно несчастными и напряженными. Хотя швейцары милые и вежливые.
2 ) нет зоны отдыха для гостей, чтобы расслабиться и сесть, у них есть только несколько небольших скамеек без поддержки спины для людей, которые стоят в очереди на регистрацию заезда / отъезда.
3) уборка очень, очень поздно. Часто в 15.00.
4) горничные не предоставляют пластиковые защелки для мусорных ведер в номере (очень негигиенично).
5 ) несмотря на многочисленные просьбы, мою комнату ни разу не убрали пылесосом (остаюсь на 14 ночей)
6) на крыше нет бара, и они не позволяют вам приносить свою еду или напитки, чтобы насладиться. Очень ограниченный и агрессивный в этом, и нигде нет знака «нет еды / питья».
Читать полностью
10
23 мая 2023 | Voyager22234532751
Очень большой номер с прекрасным видом на гавань
Мы были на верхнем этаже, очень большой номер с прекрасным видом на гавань. Ванная комната тоже очень просторная, в ней есть и ванна, и душ. Во время нашего пребывания шел дождь, вернемся снова летом и в следующий раз насладимся бассейном!
Читать полностью
8
23 мая 2023 | Tarena
Красивый отель и расположение
Это отель с эффектом «вау».
Это красиво.
Мне очень понравился вид из моей комнаты в башне на город и гавань.
Ванная комната и удобства были отличными.
Размер номера был очень хорошим.
Кровать была огромной.
Также много места в шкафу.
Кое-что было не совсем правильно, когда я приехал.
Ключ-карта не работала на моей двери.
Сейф не работал, а также были сломаны жалюзи.
Вещи случаются, и я в порядке с этим.
Однако при бронировании с меня сняли полную сумму, которая не подлежит возврату. . . . да, это может быть общим.
Я просто не ценю, что ты берешь с меня больше денег по прибытии в качестве залога.
Особенно для комнаты, которая не совсем соответствовала стандартам, учитывая, что у тебя были мои деньги в течение 4 месяцев.
Персонал был в порядке.
Уборка была отличной и дружелюбной.
Дверной персонал тоже милый и услужливый.
Я хотел бы остаться снова.
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Katie C
Отличный отель с потрясающим видом на гавань и дружелюбным персоналом
Посетили Гонконг с моим мужем через 3 года, мы были так счастливы, что остановились здесь, в Harbour Grand Kowloon. Комната была фантастической, с современной мебелью и потрясающим видом на гавань - спасибо богу за хорошую погоду во время нашего пребывания. Очень нравится душевая, так как мы также можем использовать ванну! Ванная тоже была очень чистой и опрятной.
Персонал здесь также был очень любезным, от швейцаров, стойки регистрации до обслуживающего персонала - мы чувствовали себя желанными гостями каждый раз, когда возвращались в отель после долгого дня.
В общем, обязательно вернемся в следующий раз! Надеюсь попробовать их японский ресторан тоже!
Читать полностью
6
04 сентября 2023 | Peter F
Фантастические виды со средним обслуживанием наугад
Я забронировал для родителей место в The Harbour Grand Kowloon на две недели. Этот отель действительно воплощает в себе свой титул «Гранд», очевидный с того момента, как мы вошли в роскошный зал для приемов. Из отеля, расположенного на живописной набережной Вампоа, открывается захватывающий нетронутый вид на гавань Виктория. Комната моих родителей была просторной и имела частичный вид на набережную. Мы получили удовольствие от отдыха у окна, наслаждаясь бокалом вина, наблюдая за постоянным парадом проплывающих мимо лодок. Кроме того, бар во внутреннем дворике с видом на гавань стал безмятежной гаванью, где можно расслабиться и насладиться заслуженным напитком после долгого дня осмотра достопримечательностей.
Изюминкой нашего пребывания, несомненно, был фантастический бассейн. Расположенный высоко над головой, он открывал панораму гавани Виктория на 360 градусов. Однажды мне удалось без проблем присоединиться к родителям на купании. Однако во время нашего второго визита другой администратор у бассейна поднял шум, заявив, что в номере не может разместиться дополнительный гость. Хотя я понимаю их политику, это вызвало недоумение, поскольку раньше это не было проблемой. Учитывая значительную сумму, которую я заплатил за отель за две недели, я считаю, что они могли бы проявить большую гибкость, а не строго придерживаться правила, которое казалось тривиальным. Тем не менее, мне все же разрешили доступ к бассейну, хотя холодный весенний вечер отговорил меня от купания. Примыкающая к бассейну просторная терраса с множеством стульев и столов в основном оставалась незанятой и, по-видимому, предназначалась для свадеб и других мероприятий. Я не мог не чувствовать, что отель мог бы лучше использовать это пространство, включив в него бар или улучшив его атмосферу. Преобразование его в бар на крыше было бы великолепным дополнением, поскольку в настоящее время он кажется малоиспользуемым и потраченным впустую.
Во время регистрации произошел необычный инцидент, возможно, из-за проблемы с переводом. Администратор попытался взять с меня дополнительно 3000 гонконгских долларов в качестве «платы за обслуживание», настаивая на том, что это обязательно. Чтобы опровергнуть это утверждение, я представил подтверждение бронирования, в котором четко указана сумма, указанная в счете, как единственный действительный платеж. Я утверждал, что обвинение администратора в размере 3000 гонконгских долларов было необоснованным. В ответ он предоставил мне разбивку предполагаемой платы за обслуживание на листе бумаги. Как ни странно, в него входили плата за междугородние телефонные звонки, услуги прачечной, а также возможность пообедать в ресторанах отеля и оплатить счет во время оформления заказа. Эти обвинения были смехотворными, поскольку мы не запрашивали и не нуждались ни в одной из этих услуг. В конце концов администратор уступил и отказался от дополнительной оплаты. В наши дни казалось бессмысленным ожидать, что гости будут совершать междугородние звонки. Более того, я проживаю в Гонконге, поэтому моим родителям удобно стирать вещи у меня дома. В целом персонал отеля The Harbour Grand Kowloon был в целом дружелюбным, а сам отель просто восхитительным. Тем не менее, он мог бы выиграть от более тщательного подхода к деталям и потенциально превзойти свои текущие предложения. Тем не менее, пребывание моих родителей было очень удовлетворительным, и я уверен, что мои родители получили большое удовольствие от времени, проведенного здесь.
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | Iris W
Хороший опыт
Очень хорошее обслуживание и хороший номер, персонал предоставил нам бесплатное повышение класса обслуживания на день рождения.
В тот день, когда мы остановились, была плохая погода, персонал также дал нам дополнительный час для выезда, что позволило нам уйти, пока дождь был меньше.
Тем не менее, мы надеемся на больший выбор блюд на ужин «шведский стол», поскольку шведский стол был довольно дорогим.
В целом, у нас есть комфортное и приятное пребывание.
Читать полностью
2
12 сентября 2023 | SapphireNorthYorks
Ужасное обслуживание клиентов - не смог пройти мимо попытки забронировать
Сделайте заказ на следующий год, в котором четко указано, что оплата будет произведена в отеле. Они попытались принять платеж, но мой банк отклонил его, очевидно, посчитав это подозрительным, и вместо того, чтобы связаться и попытаться решить проблему, они немедленно отменили бронирование.
Непрофессионально и определенно не то, что я ожидал от предполагаемого 5-звездочного отеля! ! !
Читать полностью
10
26 сентября 2023 | YC T
5 звезд
Действительно 5 звезд с отличным сервисом, великолепным бассейном и тренажерным залом. Расположение максимально удобное. Нравится дружелюбный персонал, всегда готовый помочь.
Рядом со станцией метро, откуда открываются фантастические виды на гавань, остров Гонконг и паромы.
Читать полностью
8
30 сентября 2023 | 3m0n3
Отличное расположение, красивый вид на гавань
Этот отель находится всего в 5–10 минутах ходьбы от станции метро Whampoa. Мы разместились на 25-м этаже, откуда открывается великолепный вид на гавань. Все, что выше 21, нужно перейти на другую сторону и сменить лифт, однако все подключено, поэтому я не вижу с этим никаких проблем. Этот отель находится недалеко от множества ресторанов, Wi-Fi довольно приличный, единственным недостатком является то, что уборка очень непоследовательная, в некоторые дни наши приправы наполняются щедро, в некоторые дни даже не наполняются вообще, у нас также были пару раз позвонить в горничную, чтобы дать нам дополнительные банные полотенца (мы забронировали 3 человека), и они всегда заменяли 2 новых банных полотенца (возможно, из-за отсутствия наблюдения?). Ресепшн вежливый, но не скажу дружелюбный, консьерж-сервис на другой стороне отличный.
Читать полностью
10
28 октября 2023 | GLOBAL ADVENTURE
Отличный отель
Мое пребывание в отеле было восхитительным, регистрация заезда была занята по прибытии, но персонал и эффективный, и заселили быстро, мой номер был очень просторным и с прекрасным видом на гавань Виктория, мне очень понравились большие окна в номере, расположение отеля отличное. , и хороший бассейн с прекрасным видом на гавань, определенно рекомендую этот отель в Гонконге.
Читать полностью
10
04 ноября 2023 | Jentlee
Замечательный отель
Мы пробыли в отеле Harbour Grand чуть меньше 2 недель в номере 543 с 22 по 23 октября, и это было самое приятное пребывание. Отель находился в хорошем месте и не в очень оживленном районе. Станция метро находится в 3 минутах ходьбы, или всегда есть такси. Вы можете легко добраться до всех частей Гонконга и Коулуна. Сама комната была потрясающей и большой. Нас было четверо: двое детей и двое взрослых. Вид на гавань был бонусом, просыпающимся каждое утро. Комната ежедневно убиралась и пополнялась самым приятным персоналом. На крыше был бассейн с потрясающим видом, и после дня осмотра достопримечательностей он был очень кстати, так как во время нашего визита погода была очень жаркой. Весь персонал отеля был вежливым и гостеприимным, и за время нашего пребывания у меня не возникло никаких проблем. На территории отеля есть рестораны, а поблизости есть множество местных ресторанов. Бар на берегу гавани с видом на гавань был прекрасен ночью, и виды были потрясающими. Я не могу винить этот отель и определенно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в следующем году. Спасибо всем в Harbour Grand за чудесный отдых.
Читать полностью
8
09 ноября 2023 | 940Caz
Отличный вид
Останавливались в номере Делюкс с видом на гавань. Комната была большая, вид на гавань потрясающий. Кондиционер работал эффективно, был сейф. Отель находится в хорошем месте, примерно в 100 метрах от метро. Здесь нет фирменного бара, хотя по крайней мере для одного есть несколько больших мест (наиболее очевидным является крыша). И номер, в котором мы остановились, начал выглядеть немного уставшим, что было неожиданно для отеля такого уровня. Наконец, бассейн на крыше выглядел явно нелюбимым. В частности, стекло вокруг джакузи и бассейнов, судя по всему, не чистилось уже много лет, закрывая вид зеленой плесенью и грязью. И этому действительно нет оправдания.
Читать полностью
10
15 ноября 2023 | John F
5 звезд
5-звездочный отель в идеальном месте. Все первоклассно. Единственная проблема заключалась в том, что у них нет коктейль-бара. Тем не менее, мы обязательно остановимся здесь снова. Вид на гавань замечательный.
Читать полностью
10
27 ноября 2023 | Alexandrina F
идеальное завершение идеального отпуска
Первый визит в Гонконг и пробыл там 4 дня.
По прибытии команда консьержей отлично поработала, помогая нам.
Персонал на стойке регистрации не мог быть более услужливым. Несмотря на то, что когда мы приехали, они были невероятно заняты, они нашли время и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. В крупных отелях такое случается нечасто.
Весь персонал сделал все возможное.
Наш номер был просторным, удобным и соответствовал ожидаемому стандарту.
Мы не пользовались шведским столом, так как у нас были другие договоренности, но он выглядел потрясающе, с хорошим выбором для всех.
Расположение было очень удобным для метро - Wham Poa, которое находится прямо за углом и в конце очереди, поэтому нам было проще ориентироваться.
Бассейн хорошо спланирован, хотя раздевалка была единственной частью отеля, которая, по нашему мнению, нуждалась в обновлении.
На протяжении всего нашего пребывания проходили свадьбы, которые нам очень понравились, когда мы увидели традиционные наряды некоторых женихов и невест.
Полностью рекомендую этот отель и воспользуюсь им при будущем посещении.
Читать полностью
10
23 февраля 2024 | judaymecuteakon
Короткий перерыв, уходи!
Отличный сервис, еда и отель просто потрясающие! Очень удобная кровать. Красивый вид и персонал очень любезный. Мы довольны нашим пребыванием. Нам нравится неограниченный завтрак и прекрасный вид во время ужина.
Надеюсь, скоро останусь прежним!
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Clair M
Замечательный отдых!
Мы прекрасно провели время в отеле Harbour Grand. Комната была красивая и расположение было превосходным. Мы могли дойти до местной станции метро, магазинов и ресторанов. Завтрак каждое утро был восхитительным, с множеством вариантов со всего мира. Мы обязательно остановимся здесь снова, если нам когда-нибудь повезет вернуться.
Читать полностью
8
07 марта 2024 | Shaun00
Гонконгское наслаждение.
Мы остановились на три ночи в этом отеле с видом на залив по принципу «ночлег и завтрак».
Отель имеет очень хорошее расположение для передвижения по городу: паром и станция метро находятся в 8 минутах ходьбы.
Карта осьминога, которую мы получили, отлично подошла для передвижения по городу и острову Гонконг.
Мы остановились в номере в башне с видом на гавань, очень красиво.
Комнаты были хорошего размера, и все необходимое было в наличии, возможно, нужно было больше ящиков.
Комплексное меню завтрака было хорошим.
Персонал и консьерж были очень полезны.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Jacqui527
Прекрасный отель с потрясающими видами!
Просто уезжаю отсюда после 1 ночи перед круизом. Прекрасный большой номер и хороший душ. Мы жили на 7 этаже с прекрасным видом. Завтрак был немного хаотичным и не очень для западных посетителей, но вполне достаточным, чтобы обойтись. Определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
17 марта 2024 | Sarah N
Нет бассейна. Длительное время регистрации, пришлось ждать час, чтобы зарегистрироваться
Бассейн закрыт 4 месяца в году с 1 улицы с декабря по апрель, что называется техническим обслуживанием. Пожаловался, и ему сказали пойти в общественный бассейн неподалеку. На сайте должно быть указано, что бассейн закрыт с 1 декабря по 1 апреля. Мало того, что он закрыт на техническое обслуживание, поскольку вы не ожидаете, что очистка бассейна займет 4 месяца.
Читать полностью
8
04 апреля 2024 | Arleen O
5* персонал в 4* продукте
Это очень хороший чистый отель с отличным персоналом (стойка регистрации, консьерж, швейцар, горничная), но это не тот 5-звездочный отель, которого мы с нетерпением ждали.
Плюсы
* Персонал фантастический
* К отелю постоянно ходит такси, поэтому вам никогда не придется долго ждать.
* Несмотря на то, что это место находится вдали от шума и суеты, поблизости есть рестораны и магазины, а также общественный транспорт (метро, паром и автобус). Мы выбрали отель, зная, что его расположение не является центральным, поскольку мы выезжали из Кай Така, если бы мы этого не сделали, мы бы выбрали другое место.
* Комната (мы жили на 25-м этаже в башне с видом на гавань) была просторной и чистой, в ванной комнате была ванна (плюс душ внутри ванны).
Минусы
* Главный вестибюль выглядит очень впечатляюще на фотографиях, но в нем нет удобного места, где можно посидеть или встретиться.
* Нашим главным разочарованием стал завтрак. Место проведения было не очень удобным, и еда редко была горячей (обычно чуть теплой). Из-за расположения столовой (полуоткрытой для вестибюля) было очень шумно и никоим образом не расслабляюще, и это было открытое место без обслуживающего персонала. Выбор на завтрак был невелик, и продукты были неправильно маркированы (колбаски в контейнере с надписью «бекон» и т. д.). Соки, такие как апельсиновый сок, не были свежевыжатыми, а выбор горячих напитков был очень плохим. По сравнению с другими местами, где мы останавливались во время нашей поездки, завтрак был очень скудным, и в результате мы не ели никакой другой еды в ресторане.
* Еще одной причиной выбора отеля был бассейн (мы забронировали его в июле), но в январе получили уведомление о том, что бассейн не будет доступен. В уведомлении говорилось, что причина заключалась в техническом обслуживании, но пока мы были там, технического обслуживания не проводилось. Если бы это было просто сезонное закрытие, об этом следует уведомить всех, кто бронирует номер во время сезона закрытия (если бы мы знали об этом в июле прошлого года при бронировании, мы бы искали другой отель).
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Resort24842240245
Очень хороший опыт
Отель очень чистый и опрятный, с очень красивым видом на море. поблизости много ресторанов и магазинов. Стойка регистрации Джозеф очень услужливый.
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Tulips D
Потрясающий и великолепный вид!
Потрясающий вид на гавань Коулун, вкусная еда, все аккуратно и чисто! Персонал всегда дружелюбный и готов помочь во всем. Нам очень понравилось наше пребывание!
Читать полностью
10
12 мая 2024 | JoMoKe
Очень понравилось!
Замечательный отдых! Нам очень понравились наши 3 ночи в этом отеле. Из наших номеров открывался прекрасный вид на гавань, хотя стекло требовало очистки снаружи. Комната была современной и просторной и имела все необходимые удобства. К сожалению, бассейн был закрыт. Консьержи были прекрасны и во многих случаях очень полезны.
Нам нравилось завтракать в угловом кафе с видом на гавань.
Мы легко воспользовались такси и паромом, чтобы исследовать разные районы города. Гулять по воде вечером было очень безопасно. В последнее утро нам понравилось гулять по близлежащему торговому району.
Я определенно рекомендую и вернусь снова.
Читать полностью
8
19 мая 2024 | sifu
Потрясающая неделя в Гонконге
Мы все провели потрясающие недели в этом отеле, и он стал удобной базой для осмотра достопримечательностей.
Плюсы
Комнаты в башне с видом на город были прекрасными и просторными, я бы сказал, что места для хранения одежды, кроме вешалок, было минимально, но кровать была огромной и удобной. Комната была очень чистой и в таком состоянии.
Расположение отеля означало, что вид на гавань и город был потрясающим, доступ к метро был очень легким, а персонал был чрезвычайно профессиональным и услужливым.
Минусы.
Во-первых, когда мы приехали, проверка была настолько занята, что нам сказали взять билет и подождать в зоне ожидания, пока не позвонят по нашему номеру, дополнительное 40-минутное ожидание после начала нашего путешествия 19 часов назад было не очень хорошо. Я понимаю, что это был День труда в Китае и начало недельных каникул, но это был медленный процесс.
Во-вторых, в отеле ночью проводились электромонтажные работы, что означало, что электричество отключилось, и все было хорошо, так как большинство людей спали, однако выключился кондиционер, часы и будильник выключились, и, что еще хуже, включилось аварийное освещение (как и должно быть). но комната осветилась так, что спать было практически невозможно!
В-третьих, я понимаю гонконгскую «Практику устойчивого развития», которая гласит: «В соответствии с новым законом правительства Гонконга «Законопроект об экологической ответственности продукции (поправка) 2023 года», вступающим в силу с 22 апреля 2024 года, отелям не разрешается предоставлять одноразовые туалетные принадлежности. а также вода в пластиковых бутылках в номере для гостей бесплатно, но может быть предоставлена по запросу и за дополнительную плату. Однако я думаю, что 5-звездочный роскошный отель мог бы предоставить в номера стеклянные бутылки многоразового использования, а не ничего.
В-четвертых, их кафе/бар закрывается в 8. 30
Звучит как много минусов, но я бы поставил этому 4. 5 из 5, если возможно… отель не может помочь, потому что мы приехали в День труда и были в мании, электрические испытания, я полагаю, были очень редким событием (хотя вместо этого можно было бы проводить их в течение дня, чтобы свести к минимуму помехи. Я купил воды в 7-11, чтобы разобраться с пунктом 3, и я не пью алкоголь, поэтому отсутствие бара не было проблемой, но латте после долгого дня было бы неплохо 😊
Читать полностью
6
15 августа 2024 | Oliver R
Вам понравится, если ....
❌вы любите ждать 1 час для регистрации
❌номера не доступны до 15:00
❌ключ от номера регулярно выходит из строя
❌ты любишь вестибюль настолько оживленный, что негде сесть
✅a Hotel in a good location
❌no hotel bar (так сказать) - вы можете получить бутылку пива, но это все
✅ как хороший бар рядом с отелем, но $$
❌ты любишь сырой запах переменного тока в комнате
❌Рядом с нулем помощь на ресепшн у 3 - 7 занятая проверка по времени
✅ хороший бассейн, но ограниченный оттенок
В целом наш опыт был довольно плохим. Отель так занят. Полно гостей.
Но расположение хорошее & бар (не часть отеля) хороший
Мы оплатили дополнительный 1/2 дня, чтобы позволить нам уехать в 8 вечера. Это вызвало бесконечный перечень вопросов, который раньше никто не задавал.
Не могу рекомендовать извиниться
Читать полностью
2
16 августа 2024 | Laura G
Тараканы, сырость и плохое обслуживание
Мы с напарником побывали в апреле 2024 года , и были крайне разочарованы. Регистрация была очень медленной, так как большинство стоек казались закрытыми, хотя было много людей, ожидавших. Мы предполагали, что это может быть один выход, но каждый раз, когда мы шли через вестибюль, казалось, что там огромная очередь.
Номер был как ожидалось, когда мы прибыли, и у нас был хороший вид (заплатив дополнительную плату за вид на Гавань) , и в течение первых двух дней это казалось нормальным. Потом мы нашли таракана в нашей комнате. Мой муж звонил на стойку регистрации, и первый человек, с которым он разговаривал, не выглядел так уж обеспокоенным, и просто спросил, хотим ли мы, чтобы кто-нибудь пришел и все убрал, или мы хотим поменяться комнатами. Мы, конечно, попросили поменяться номерами, и нам пришлось собрать вещи и отнести их на стойку регистрации. Нас повысили до люкса в другом здании, и хотя нам была отвратительна мысль о тараканах в отеле, мы надеялись, что это может быть достаточно далеко и лучшего уровня. Когда мы вошли в комнату, там пахло довольно сыро, но у нас были планы на день, и нам пришлось оставить вещи и уйти. Когда мы вернулись, запах все еще был там, и мы заметили некоторые пятна сырости/плесени на потолке. Простыни кровати также чувствовали себя довольно сырыми, поэтому мы снова позвонили на стойку регистрации и объяснили это. Подошли дежурный менеджер и еще один сотрудник, и нам сказали, что это потому, что переменный ток не был включен достаточно высоко в тот день, хотя мы не касались переменного тока, когда приехали. Он сделал несколько фотографий, и когда мы вернулись на следующий день, места были очищены или покрашены, но запах остался. Сам люкс был в довольно плохом состоянии, с мерцающим светом, царапинами и следами на стенах и подушках, винтом, торчащим из стены, и системой освещения, которая не имела смысла, тем более что картинки/надписи на выключателях выветрились. Мы устали жаловаться в этот момент, поэтому держали АС на высоте и вернулись в комнату только спать.
Я написал в отель, когда мы вернулись и объяснили наше впечатление, и они предложили бесплатное повышение категории до люкса, если мы забронировали снова в следующем году. Я объяснил, что мы не намерены возвращаться, так как наше пребывание было таким разочаровывающим и мы не хотели возвращаться в отель с тараканами и сыростью. Затем они предложили какой-то продовольственный кредит, который, по нашим словам, также не будет использован, так как у нас не было желания есть там, где, как мы знали, есть тараканы. Затем они просто перестали отвечать на электронные письма, решив, видимо, что их предложения о компенсации были достаточно хорошими, и что, поскольку мы завершили пребывание, никакой вид возврата денег не был возможен, даже если пребывание у нас было ужасным. Мы уже заплатили большие деньги за отель и находились в чужой стране. Искать переезд отелей в середине нашего пребывания было бы очень сложно и дорого, поэтому мы предпочли просто провести как можно меньше времени в Харбор Гранд, и в итоге не использовали ни одно из средств. Крайне разочаровывающее пребывание, и мы не вернемся в следующий раз, когда будем в ГК.
Читать полностью
6
28 августа 2024 | geo3
Очень маленькая комната
Моим доминирующим воспоминанием об этом отеле была маленькая комната и крошечная ванная. Просматривая сайт отеля, он указывает размеры гостиничных номеров 26 м 2 и 36 м 2 . Мой точно не был - наверное, скорее 18 м 2 . Места для перемещения по кровати с одной стороны комнаты на другую почти не было, а гостиной зоны не было.
Исходя из отзывов других людей, кажется, что многие из их номеров действительно 26 м 2 или даже 36 м 2 , так что - надеюсь, что именно такой номер вам дадут, если вы остановитесь здесь.
С положительной стороны, пока комната была небольшой, было достаточно места за рабочим столом, и большое количество розеток питания и т.д.
Одним из определенных положительных моментов был завтрак "шведский стол" - очень хорошая еда, отличный выбор, и красивая обеденная зона. Также, в отличие от довольно многих недавних рецензентов, я нашел персонал стойки регистрации эффективным и полезным.
Расположение как положительное, так и отрицательное. Это очень далеко от главного центра Коулуна (около 3 км до Стар Ферри) , но это прямо возле портовой дорожки, по которой вы можете спуститься вниз до Стар Ферри и центра Коулуна - долгая прогулка, но интересная прогулка. Плюс в том, что есть некоторые зоны покупки в пределах одного или двух кварталов от отеля.
Для транзита это тоже положительно и отрицательно. Это далеко от метро, которое легко использовать, даже если вы не знаете китайского языка, но не слишком далеко от автобуса, который сложнее использовать, если вы не знаете китайского языка. Это также недалеко от паромного пирса Хунг Хом, но, как уже упоминалось, находится в 3 км от пирса Стар Ферри. Итак - смешанная сумка.
Я не могу комментировать цену, поскольку этот отель был забронирован через туркомпанию.
В целом впечатления были положительные, тем более что это было только одно - ночлег. Для этого это нормально. В прошлом у меня было более длительное пребывание в Гонконге, а для более длительного пребывания более центральное - расположенный отель определенно более удобный.
Читать полностью
6
07 сентября 2024 | Jason S
Хороший опыт, омраченный плохим персоналом стойки регистрации и небольшими ненужными нормативными пунктами.
Номера хорошего размера, вид на море определенно стоит того. Это было мое второе пребывание и проверка - в всегда неоправданно долго, персонал повсюду с документами и подписями, и каталог условий вашего пребывания, которые просто неверны по факту. Знайте условия вашего пребывания, потому что гарантированный персонал не знает. Ситуация еще более усугубляется, когда в отеле появляются большие группы. Я заказал сделку типа "постель & завтрак", сотрудник стола сообщил мне, что завтрак был только для одного человека, когда в письме бронирования четко указано "до 2 ". Когда я ее поправил, она обрабатывала оплату за номер на моей кредитке. После этого она отвлеклась, и для проверки исправления ей нужно было вызвать начальника, а значит, она потеряла счет операции по кредитной карте. Затем она взяла карту и оформила еще одну операцию по моей карте на соседнем автомате кредитной карты, то есть мне дважды выставили счет за номер. Это было только когда я проверил свое банковское приложение позже в тот же день.
Этот отель - один из немногих, кто зуб на зуб держится на новом законопроекте САРГ "эко - ответственность", за счет клиента, а значит, теперь вам нужно будет платить за основные удобства, такие как вода и туалетные принадлежности. Вода является основной необходимостью, и они должны быть источником различных емкостей для воды (стекло), чтобы избежать гостей, которые должны спуститься вниз до ресепшн, и платить больше денег за эту основную необходимость. Это также может быть учтено, когда туалетные принадлежности предоставляются, многие другие азиатские загородные отели (даже бюджетные) предлагают гостям бесплатные биоразлагаемые/деревянные/бамбуковые зубные щетки, щетки для волос и т.д., которые все соответствуют правительственным правилам. Оба
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | L0d0
Удивительные виды
Действительно хороший выбор для остановки в Гонконге.
Потрясающий вид на старый район Кай Так и гавань Виктория. Прибыли в 9 утра после нашего рейса и смогли зарегистрироваться рано, взяв номер с двуспальной кроватью. Возможно, больше, чем мы заказали с отличным видом и большой ванной комнатой.
В первую ночь у нас был легкий ужин и счастливый час вин снаружи. Потом мы выбрали потрясающий буфет, получив старшую цену! Хорошая ценность, если вы любите морепродукты и сложные десерты.
Мы отправились на пароме Ханг Хом через Центральный. Тур по порту сам по себе и эффективный и непереполненный способ попасть в Центральный, который должен быть лучше известен.
Читать полностью
8
19 сентября 2024 | samandgary3
Отличный отель, проверить в процедурах нужно пересмотреть.
Мы остановились на 3 ночи в номере с видом на клуб Гавани. Номер был чистым & просторным с фантастическим видом на порт.
Проверка & прибытия была немного длительной, множество людей мелькали перед проверкой в персонале, что еще больше запутало. Я бы предложил пересмотреть процедуры регистрации - зоны ожидания за веревочными зонами не работают.
Отель расположен вдали от основной части TST, но близлежащая станция метро делает очень легко добраться. Из бассейна на крыше открывается потрясающий вид на город. Завтрак был очень хорошим, большой выбор и персонал был внимательным & вежливым. В общем, мы были довольны нашим пребыванием, просто жаль, что регистрация не на высоте.
Читать полностью
10
27 октября 2024 | Climber828829
Действительно хорошее расположение
Отличное место. Отличный вид. Чистая просторная комната. В нескольких минутах ходьбы от парома для острова и нескольких ресторанов. Вид из спальни был сказочным. Никаких удобств в бассейне, что является минусом, но вид был потрясающим. Площадь бассейна очень маленькая
Читать полностью
6
04 ноября 2024 | Stuart Mckellar
Хорошее расположение, отель, возможно, мог бы повысить свое качество.
Останавливались в этом отеле на нашем втором этапе сингапурско-гонконгского отдыха.
Первый: ВСЕ СОТРУДНИКИ БЫЛИ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫМИ И ПОЛЕЗНЫМИ; ОСОБЕННО ПЬЕР, КОТОРЫЙ ОКАЗЫВАЛ НЕОЦЕНИМУЮ ПОМОЩЬ В КОНСЬЮРЖЕ.
Наша комната, 1931, была великолепна. Удивительный вид на залив. Заметный дренажный запах исходит из ванной. Но размеры номеров, комфорт и виды с лихвой компенсируют любые опасения запаха.
К сожалению, основанный на личном мнении, этот отель не попадает в рейтинг «5 звезд» назначен как из-за (наших) завтраков, так и опыта Club Lounge.
Оборудованная зона для завтрака, варианты выбора и общие стандарты будут 3-звездочными с точки зрения качества столов/стульев, качества еды и очень компактного (и определенно не слишком частного) плана сидения.
19-й этаж Club Lounge лучше всего можно охарактеризовать как непреодолимую попытку эксклюзивного варианта «апгрейда», который, как представляется, упустил эксклюзивный элемент, который должен сопровождаться дополнительными расходами на доступ в эту зону.
Этот салон стал менее «клубным» и более «пабовым».
НО Я ПОВТОРЯЮ, ЧТО ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ.
Именно эстетический подход и качество доработок подвели отель.
Читать полностью
8
07 ноября 2024 | curly0258
Хорошее место для проживания
Хороший отель, расположенный с видом на гавань Виктории и старую взлетно-посадочную полосу от первоначального аэропорта.
Отель рассчитан на туристов и деловых путешественников. Завтрак был хорошим, и есть что-то для каждого.
Это около 40 - 50 минут ходьбы до Star Ferry и главной торговой зоны.
Отель был чистым, а персонал доброжелательным.
Читать полностью
8
08 ноября 2024 | Fearless23388902947
Промежуточный пункт Гонконга
Личная регистрация была очень хорошей. Тиффани очень помог нам, и персонал клубного салона был очень хорошим . Отель был чистым ухоженным, и я бы рекомендовал отель путешественникам . .
Отель был очень оживленным, беспокойным почти, и клубный салон был желанной тихой зоной. Одним минусом было отсутствие вида на гавань, из клубной комнаты отдыха, которая спустила клубный номер, однако еда и прохладительные напитки были приятным прикосновением. Персонал был превосходным... наш клубный номер был очень хорошим.
Отель находится в Коулуне, около 20 с небольшим минут ходьбы к большинству основных магазинов, достопримечательностей и звездного парома, однако такси было доступно и дешево.
Читать полностью
