Four Seasons
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
13 октября 2013 | Alexey1707
Лучший вид в Гуанчжоу
Отличный отель в деловом центре Гуанчжоу, номера начинаются на 70 этаже и идут до 99-ого. Если взять номер с river view, будете приятно удивлены тем, что находитесь выше, чем смотровая площадка знаменитой гуанчжоуской телебашни.
Серьезный минус - очень мало персонала на ресепшен, поэтому заселение и выписка из отеля превращаются (как и все в Китае) в огромную долгую очередь
Читать полностью
10
17 ноября 2013 | krissti_sm
дорого!
здравствуйте! отель находится в центре! вид шикарный номера супер!! к обслужианию нет никаких притензий!! поэтому и цена соответствующая!!! кормят велеколепно!!!! всем очень советую остонавливаться в этом отеле!!!!
Читать полностью
10
10 декабря 2013 | Pavel
Отличный отель и отличные рестораны
Лучший в Гуанчжоу вид из окна
Прекрасное расположение и рестораны японский, китайский, азиатский, итальянский,
Отель расположен прямо в пешеходной зоне рядом с оперным театром, библиотекой , фонтанами и сквером
Читать полностью
10
26 марта 2014 | Александр П
Великолепный отель
Что тут скажешь, Four Seasons Guangzhou - великолепен! Останавливались с супругой на недельку в рамках деловой поездки. Сервис на высоте, все безупречно. Еда в ресторане Mondo, а так же атмосфера там достойно похвалы - 72ой этаж.., замечательный вид. Мы жили на 76ом - окон нет - сплошная стеклянная стена от пола до потолка - очень захватывающе, впечатляет. Заселили быстро. Помогли с негабаритным грузом при выезде - был заказан вэн, который вовремя предоставили, отвезли в аэропорт, в автомобиле был wi-fi - еще приятная мелочь. В общем, все в отеле заставляет чувствовать себя человеком из высшего общества;))
Читать полностью
10
26 марта 2014 | ipolit
Замечательный отель
Four Seasons Guangzhou - великолепен! Останавливались с супругой на недельку в рамках деловой поездки. Сервис на высоте, все безупречно. Еда в ресторане Mondo, а так же атмосфера там достойно похвалы , замечательный вид. Мы жили на 96ом - окон нет - сплошная стеклянная стена от пола до потолка
Читать полностью
10
04 апреля 2014 | timofeev_sa96
Лучший вид с отеля.
Отель потрясающий! Обслуживание на высшем уровне! Все внимательные и доброжелательные. Самое что мне больше всего понравилось это окна в пол! Вид оттуда открывается просто замечательный! Весь город на ладони! Вечером он светится как лампочка в центре. И хочу ответить цена не такая уж и запредельная.
Читать полностью
10
08 апреля 2014 | Umar B
Беззаботное проживание
Этот роскошный отель расположен в самом высоком жилом здании IFC. Из номеров отеля открывается шикарный вид. Обслуживание выше некуда. Само здание завораживает своим размером и конструкцией. Сердцевина здания как бы пустая. Вокруг балконы, взглянув вверх видишь это огромное свободное внутреннее пространство, аж до самого 99 этажа. Эти моменты сильно захватывают дух. Рекомендую всем хотя бы разок там пожить.
Читать полностью
10
19 апреля 2014 | Svetlana S
В облаках
В очередной раз приехали на выставку. Прочитав отзывы , решила заказать этот отель. При предварительной и невозвратной оплате отель давал скидку, на которую я и соблазнилась. Заказала самый простой номер, но так как желающих было много, нас поселили в Премер king size. Это очень большой номер из двух комнат плюс ванная с панорамным видом на город. В предпоследний день нас попросили переселиться в наш стандартный номер. Мне очень не хотелось два раза собирать чемодан, но в благодарность за этот "подвиг" нам разрешили поздний отъезд в 19.00. В чем отличие этих двух номеров? Отличия есть, но не очень значительные: отделка стен, косметические продукты ( Bulgari или L'Occitane) , ванная в стандарте без панорамного окна. Нам большая дополнительная комната не понадобилась, так что я бы не стала за нее переплачивать. Дизайн отеля очень впечатляет, особенно , когда стоишь в центре ресепшина и смотришь наверх- как будто находишься в центре космического корабля и видишь небо. Кровати, подушки, постельное белье вне конкуренции. Завтрак отличный, но за дополнительную плату. СПА можно описать тоже в превосходных тонах, правда цена "кусается". Ужинали в итальянском ресторане. Шеф итальянец, соответственно и кухня какая надо. Поэтому в другие рестораны мы так и не попали. А вот плохим оказался интернет. При подключении предлагается выбор простого или скоростного. Выбрали скоростной, но лучше от этого не стало. Открывались не все страницы, периодически связь пропадала. Просто кошмар. Не понятно , чего же здесь то поскупились на нормальный интернет. Кстати это скоростной -платный. При расчете мы сказали об этой проблеме и нам эту доплату из счета убрали.
Читать полностью
10
09 мая 2014 | Syuzanna H
Four seasons guangzhow
Очень красивый , роскошный отель с большими комнатами и с ванной огромной с видом наружу . Окна от полов и прекрасный вид на город . . Понравилось все обслуживание , месторасположение ,кухня,но есть один минус -это интернет , очень плохо работал , медленно и не открывал ряд сайтов , единсвенный минус
Читать полностью
10
13 мая 2014 | Olanesa
Роскошь!
Удивительно красивый отель! Шикарный атриум в главном холле отеля, только ради него стоит посетить Four Seasons Hotel Guangzhou! Возьмите номер с видом на ТВ башню, вечерний вид ни оставит никого равнодушным! Номера оборудованы по полной программе есть все от утюга до соли для ванны! В клубном луанже подают вкусные завтраки, а вечером можно поужинать и выпить бокал хорошего вина, рекомендую взять эту дополнительную опцию!
Читать полностью
10
19 мая 2014 | Ekaterina1886
Роскошный отель
В этом роскошном отеле мы жили во время командировки на Кантонскую выставку. Внутренняя отделка поразила своей изысканностью. Наш номер находился на 25 этаже, панорамный вид просто захватывал, особенно вечером, когда город загорался тысячью огней. Расположение отеля очень удачное, в самом центре города.
Читать полностью
8
30 июня 2014 | Андрей К
Four Seasons Hotel Guangzhou
Решили во время путешествия по Китаю посетить город Гуанджоу.Выбрали отель через букингком.Отель хороший,но по сравнению с топовыми Гонконгскими отелями несколько скромнее:номера меньше,но чисты,хорошо оборудованы..Отель находиться в высотке .Вид-впечатляет.Персонал,к удивлению,по английски говорит посредственно.Беда-интернет.Крайне медленный и нестабильный.
Читать полностью
10
11 сентября 2014 | ArBON-boleg
4 сезона в IFC
В отеле не проживали, но изучили его при освоении интересующего нас билдинга IFC, несомненной жемчужины Кантона, да и мирового архитектурного наследия. У меня невольно напрашивается сравнение с оригинальным зданием Бурж Аль Араб (мой отзыв), которое тоже изначально проектировалось как престижный отель и архитектурная достопримечательность Дубая. Оба здания имеют шикарные атриумы и общие архитектурные решения авторов великолепны. На основе своего опыта предполагаю разницу в уровне китайского и арабского обслуживания, но Бурж на 10 лет старше и опытнее, да и цена проживания в не менее фешенебельном Guangzhou Four Seasons почти в 7 раз (!) ниже, однако…))
Отель расположен в лучшем месте Гуанчжоу – у площади «Прекрасный цветок Кантона» центрального сквера Huacheng Square нового финансово-делового центра Zhujiang New City. До станций современного и качественного метро 3 и 4 минуты пешком. Занимает 34 этажа небоскрёба, начиная с 67. Отсюда шикарные панорамы с высоты птичьего полёта на достойную окружающую архитектуру и Жемчужную реку. Имеет два лобби на 1 и 70 этажах. Смотровые площадки здания на 99 и 100 этажах так же отданы под рестораны отеля. В сети FS, управляющей почти 100 отелями по всему миру, этот считается самым высоким.
С уважением, Олег
P.S. Кстати, почти половина управляющей компании FS принадлежит признанному гению бизнеса Биллу Гейтсу.
Читать полностью
8
16 сентября 2014 | Loppi13
Красивый отель, не более.
Больше всего устроило, что нет влажности в номерах. Вид с 96 этажа из окна красивый, но впечатляет только на первый день, а потом не обращаешь внимания. Странно, что "вид на реку" оплачиваешь при выселении из отеля. Не сразу поняла что за бумажку мне суют с требованием оплатить. Оказывается за то, что окна на реку были. А завтрак в отеле отвратительный, если планируете останавливаться, берите без завтрака. Мы один раз сходили, больше не хотелось.
Читать полностью
10
03 октября 2014 | Stepan P
Выше всех в Гуанчжоу
Прекрасный отель в центре Гуанчжоу в новейшем здании Финансового центра. Номер с прекрасным видом на город. Дизайн - отличноесочетание современного отеля с китайскими традиционными акцентами. Панели на стенах в номерах с китайской живописью - шедевры! Завтраки не впечатлили. Персонал очень обходительный.
Читать полностью
10
03 ноября 2014 | Ian K
Совершенство во всем. Превосходит ожидания
Были в отеле с супругой с 25 по 27 октября 2014 года.
Лучшие номера по соотношению цена/качество - номера Премьер с видом на реку. Чем выше этаж, тем лучше.
Безумно понравился вид из панорамных окон на реку и башню Гуанжоу.
Бесплатно можно посетить бассейн с 6 утра до 10 вечера на 69 этаже. Там есть 2 сауны: одна паровая травяная (очень мне понравилась), другая - финская (температура около 80 для меня маловато)
Очень красивый вид из бассейна.
Мы жили на 80 этаже. Сам отель начинается с 70 этажа и до 100 этажа.
На 99 этаже очень накуренный бар. Нам не понравилось.
Безумно подкупает отношение персонала. Отлично знают английский (в отличие от таксистов и персонала других отелей в Гуанжоу). Готовы прийти на помощь в любом вопросе.
Нам купили билет на скоростной поезд до Гонконга и принесли в номер. Нам заказали еду в МакДональдсе и персонал отеля принес нам его в номер.
Самое главное, что это, наверное, единственное место в Китае, где работает Google.
Есть специальные люди, вызывающие вам лифт.
Интерьер самого отеля и номера - роскошны во всем.
Это дорогой отель, но он стоит того!
Читать полностью
10
26 ноября 2014 | Vano2014
Бизнес отель за хорошие деньги
Выбирать отель в качестве романтического - не рекомендую . Но если у Вас встречи с китайской стороной - этот отель как один из знаков вашего успеха . Обычный завтрак , прекрасный лофт на 70 этаже и бар на 99 с неудобными креслами . В стоимость входит посещение спорт зала , бассейна , температуру в сауну можно выставить - там есть блок управления . Горничная говорит по английски!! , быстро и хорошо погладили рубашку. Если есть время смотреть в окно 10 ойро и вид на реку , в дождь с 96 этажа не актуально .
Читать полностью
10
31 декабря 2014 | polinapolioli
Это здание - местная достопримечательность
Этот отель лучший в Гуанчжой на мой взгляд, было бы замечательно, однако, если бы китайцы регулярно мыли окна со стороны улицы, так как главное здесь это вид из окон. В целом все радует. Только в Китае отели такой марки могут стоить 300 usd в сутки, полный мешок в стирку обошелся меньше чем в 100 usd, спа 90 минут на двоих 300 usd скрабирование в подарок на новый год.
Читать полностью
10
21 марта 2015 | marina p
Потрясающе!!
Уже несколько лет не была в Гуанчжоу- город потряс своей ухоженностью и зеленью. Отель- фантастика!дизайн впечатляет своей нестандартностью и шиком , очень красиво, каждая деталь! номера потрясающие , точно как на фото. сервис на высоте, некоторые даже говорят на английском-что для китая и сегодня- роскошь. Есть проблема с кухней - 1. рестораны закрываются почти после 22 . 2- качество еды крайне среднее, в китайском- вообще спорное, кому -то понравилось , мне - нет.Румсервис ждать час!Бассейн очень небольшой, но на-69. этаже - что очень прикольно.Вообщем - отель доставляет большое удовольствие. учтите - чем выше номер, тем он дороже.
Читать полностью
10
01 июня 2015 | Nail-174
Рекомендую отель Timmy Hotel - в центре Гуанчжоу за минимальные деньги максимум комфорта.
Хороший отель в центре города Гуанчжоу за 60$ в сутки, я бы дал этому отелю 4 звезды,Все цивильно, пусть и номер небольшой для двоих, но все есть, туалет, душ, кондишен, двух спалка и все прилагающие акссессуары.Рядом с отелем два крупных Гипермаркета, в шаговой доступности. Завтрак, шведский стол, прилагается, правда встать нужно часиков в 8:00 утра. Через дорогу отель с бассейном, но будет в три раза дороже.
Читать полностью
10
02 июня 2015 | S G
роскошно !!!
обслуживание на уровне. вопросов нет. в основном в отеле назначал встречи с партнерами. удобно, комфортно и со вкусом. остановился на 80 ом этаже. вид это нечто, скорее для романтических поездок (я совсем не сентиментален, но когда через тебя проплывают облака это нечто), а не по вопросам бизнеса. питание это на любителя. предпочитаю дешевые китайские забегаловки, на мой взгляд там кормят намного вкуснее...
Читать полностью
10
09 июня 2015 | Дмитрий Г
Отель на 5
Останавливался по бизнесу!! Уровень комфорта и обслуживания потряс!! А какие виды открываются из окон после 50 этажа....Очень часто летаю в Гуанчжоу, и всегда останавливаюсь там!!В общем всем советую..
Читать полностью
10
28 июня 2015 | Larisa V
Лучшее
Шикарнейший отель с безумным видом и прекрасным дизайном. Хорошее обслуживание и вкуснота кухни прилагается. Цена высокая, но...оно того стоит))) многие приходят просто в ресторан насладиться видом. Ресторанов на высоте около 4х страшной кухней
Читать полностью
10
30 июня 2015 | MAMorozov
Потрясающий отель !
Это лучший отель в этом волшебном городе Китая ! Впечатления незабываемые ! Вид из окон незабываем и сравним с видом в окно илюминатора космического корабля ! Цену относительно доступные. Сервис отличный. Всем очень советую именно этот отель ! Вы будете вспоминать это путешествие всю жизнь ! Всем удачи !
Читать полностью
10
29 июля 2015 | SvetlanaTesla
Потрясающе !!!!
годовщину свадьбы отпраздновали в ресторане на 74 этаже и позже замечательно провели время в шикарном номере с потрясающим видом на город ) принимать ванну и любоваться красотами было очень приятно )))) обслуживание на высшем уровне !!!!
Читать полностью
10
22 сентября 2015 | Nimirada
Нереально!!!
Часто бываю в Гуанчжоу, ни раз видела отель издалека, но как-то поставщик пригласил туда на кофе... После этого посетить этот отель стало навязчивой идеей. Бар на 74 этаже потрясающий - вид сногсшибательный, никакой башни не надо!!! Высоченные потолки, можно подняться еще выше (не помню какой этаж) и там ночной клуб, куда вечером слетаются все слитки общества и золотая молодёжь, далеко не только китайская. Вокруг будут стоять дорогие авто, как в журналах. Лифт до ресепшен интересный, но лифт до ресторана - это нечто - выходишь, а вокруг переливается хрусталь, как в сказке!!! Когда идёшь к номеру, то с одной стороны номера, а с другой как балкон, с которого можно посмотреть вниз на ресепшен - дух захватывает! Много лаппочек, все идеально! Бассейн, но после такого интерьера он уже не произвёл глобального впечатления. Про Wi-Fi даже не помню, даже руки не дошли до интернета. Дорого, но оно того стоит. Обязательно побалую себя еще раз, а может, и не раз
Читать полностью
10
18 октября 2015 | Сергей Ф
Гуанчжоу
Один из самых лучших отелей за мою довольно большую туристическую жизнь. Приезжали на Кантонскую выставку, остановились и не пожалели. Все на высшем уровне.От номеров до постели и видов из окон. Рекомендую.Для бизнесменов организован бесплатно трансфер на выставку и обратно.
Читать полностью
10
02 января 2016 | Jammy
Роскошный вид на высоте 100 этажей!
Гуанчжоу знаменит своей телевышкой, но признаться честно - башня Four Seasons не менее прекрасное место, чтобы насладится видами на город! Тем более что бесплатное, я имею ввиду вход;) а там, конечно, я всем рекомендую задержаться на предпоследних этажах в кафе или подняться в бар на 100-й этаж и насладится коктейлем, наблюдая такую панораму!
Читать полностью
10
31 января 2016 | Constantin O
Дорогой отель
Хороший отель, удобные номера с доступом по карточке, шикарный вид!
Были по работе, для ночевки нормально, отель находится в центре.
Из минусов много туристов в этот отель ходит "погулять".
Дорогой бар)))
Читать полностью
10
05 марта 2016 | Dmitriy K
Наикрасивейшее место
Поселиться в отеле не удалось по финансовым соображениям, но данный отель был включён в программу обязательного посещения с целью ознакомиться с современной архитектурой и техническими достижениями. Ощущается современность этого отеля во всех деталях как экстерьера, так и интерьера. Много пространства, при этом с помощью световых инсталляций обыграны и крупные, и мелкие детали. Посещение очень запомнилось!
Читать полностью
10
09 марта 2016 | Vsevolod T
Хороший отель!
Отличные большие светлые номера, укомплектованные всем необходимым. Удобные кровати. Шикарный вид из окна! Персонал с приличным английским. Все на высоком уровне. Пожалуй лучший отель в Гуанчжоу. Рекомендую.
Читать полностью
10
20 апреля 2016 | Tim T
Лучший отель Гуанчжоу
Лучший отель Гуанчжоу. Огромное впечатление оставляет высочайшее здание. Зашли в лифт, лифт поднимается очень быстро аж уши закладывает! Номера большие и полностью современные, с видом на город! Придраться просто не к чему! Все шикарно и хочется полежать на кровати и сходить в душ! В отеле отличные завтраки! Есть знаменитый ресторан где много всего вкусного и столы просто ломятся! Побывайте обязательно! В шаговой доступности самые центральные магазины и красивый парк. Рядом метро. Куча магазинов и ресторанов.
Читать полностью
10
25 апреля 2016 | podiksergey
Лучше не найти
Если у Вас много денег, есть желание проводить время в роскоши и великолепно питаться, то ничего лучше этого отеля Вам в Гуанчжоу не найти. Снимал отель для босса, но тот уехал в Гонконг, поэтому жил сам. Ребята, это просто грандиозно. В Гуанчжоу это лучший отель
Читать полностью
10
12 июня 2016 | Marinachzh
Отличный отель
Останавливались на 3 дня. Посещали ежегодную международную выставку canton fair. Выбрали этот отель и были не разочарованы. Отель предоставлял Бесплатный трансфер к месту проведения выставки. Бесплатно напитки на борту автобуса. Мы жили на 96 этаже с видом на телевизионную башню. Вечером когда загораются на нем огни впечатляющий вид. В номере огромная ванная комната с большим окном тоже на эту башню. В номере очень чисто убирались как и во всех four seasons 2 раза, ну и по требованию. Завтрак хороший, с панорамным видом. Остальную часть дня проводили на выставке, приходили только ночевать). Кровать очень удобная, постельные принадлежности выше всяких похвал. Понравилось также, что любой консьерж который тебя встречал, записывал номер твоего такси когда ты выходил из него и давал тебе листок с номером. Это во избежании всяких недоразумений, типа вещи оставил.. Такая услуга тоже впечатлила. Отель понравился, рекомендую.
Читать полностью
8
19 сентября 2016 | cre8tt
Неплохо
Отличный отель, великолепные номера.. Но рестораны как по мне оставляют желать лучшего, просто нереальные цены, но еда.. В общем в отеле отличные завтраки, но обед и ужин лучше провести в другом месте.
Читать полностью
10
09 декабря 2016 | Любовь Х
Современный и стильный
Находится в здании небоскреба.
Все в отеле соответствует самому высшему уровню.
Шикарный вид из окон, особенно вечером.
При подъеме на лифте закладывает уши 😀
Рядом находится прекрасный парк, огромное количество торговых центров.
Читать полностью
10
08 февраля 2017 | SvetlanaTesla
Романтик
Мы прекрасно отметили годовщину свадьбы в ресторане " mondo " на 74 этаже и потом отдыхали в номере с шикарнейшим видом на реку и город . Принимать ванну и наслаждаться таким видом одно наслаждение . Само убранство отеля современное и очень красивое . Все на высшем уровне !
Читать полностью
10
13 марта 2017 | W3999OVmarinak
four seasons
Отличный отель, шикарный вид! Лучший завтрак, с обилием блюд, от азии до Европы. Профессиональные менеджеры и обслуживание. Уютно, чисто, внимателный персонал. Вернусь обязательно в этот отель и город
Читать полностью
10
17 апреля 2017 | Alex Z
Нереально круто
Отель представляет собой верхнюю часть высотного здания. Наш номер был на 94 этаже на высоте почти 400 метров над землёй. Виды потрясающие, аж дух захватывает. Действительно впечатляет. Очень крутые рестораны, были в японском, все наисвежайшее. Однозначно рекомендую данный отель к посещению
Читать полностью
10
07 мая 2017 | Lolo4ka
С высоты птичьего полета
Идеальное место для завершения рабочего дня!Вы поднимаетесь на лифте на 100 этаж и там находится бар:перед вами открывается изумительный вид на город, видно все!Очень приятная атмосфера, коктейли и музыка. Идеально все
Читать полностью
10
20 октября 2017 | Pavel K
Шикарный отель в облаках
Отель расположен в здании IFC на 70-100х этажах. Высококачественный сервис. Внимательный персонал. Великолепный СПА комплекс, хайли рекоменд. Бесплатный Вай Фай немного медленный. В номере большая ванная комната и гардеробная. Кровать удобная. Был огромный минус - это запах в номере. Хоть и номер и целый этаж был некурящим, но это явно не останавливает китайцев. Даже в зоне бассейна они умудряются покурить. Хорошо хоть окурки не в бассейн кидают, а просто на пол. Ощущение, что номер прокурен. Особенно это чувствуется при первом заходе, далее привыкаешь и не замечаешь. Считаю, что руководству отеля необходимо использовать ароматизаторы воздуха, раз остановить сограждан не получается.
Огромный плюс для Китая - весь персонал говорит на английском. Даже парковщики внизу. Это значительно облегчает жизнь и взаимодействие с таксистами.
Итальянский ресторан на 72м этаже (там же где завтрак) не впечатлил, а даже разочаровал. Сотрудники извинились, объяснили проблемы наплывом гостей и т.д. Извинения засчитаны.
Отличный Скай бар на 100м этаже. Рекомендую побывать. НО забронировать столик после 21 нельзя. В результате можете простоять в очереди около часа.
В целом рекомендую. Лучше в Гуанчжоу вы ничего не найдете.
Читать полностью
4
23 октября 2017 |
Не соответствует Four Seasons стандартов
Я останавливался здесь 17 - 21 октября 2017.Во-первых, плохой опыт при регистрации. Мне помогла девушка по имени Севен для моей регистрации, я сообщил ей, что я буду платить за свой номер, вперед наличными и по возможности взять мой телефон и мини-бар и обратить внимание, что все будет на наличной основе. Я всегда делаю это во всех пятизвездочных отелях по всему миру, включая Four Seasons Джакарта без каких-либо проблем. Я сделал заказ на Booking. com и общее количество для моего номера составляли приблизительно 9700 юаней. Г-жа Севен, однако, просила меня заплатить 14500 юаней. Несмотря на это, чтобы сказать, что я был в шоке! Я сообщил ей то заказ. com показал мою цену в пределах 9700 юаней. К которому ms семь информаций ей был нужен депозит в размере 1500 юаней. Так что не сделала всего она игнорирует мою просьбу о базирующихся наличных пребывания, но и в любом случае, ей можно взять с меня более высокий сбор для моего номера, чем то, что было показано на Booking. com, несмотря на то, что я уже показал ей подтверждение бронирования вместе с ценой. Только после того, как я потребовал говорить с менеджером, сделал она исчезает в служебные помещения, тогда возвратился, говоря, может я, пожалуйста, дайте ее 10000 юаней для моей оплаты номера и никакую потребность в депозите. Это становится хуже всего, я был в номере 7706, и очевидно двери тонкие как бумага, каждый вечер я могу слышать музыку из вестибюля на 70 этаже, поэтому я не мог нормально спать. Кроме того, всегда был шум с левой стороны, и плюс номера каждый вечер, как кто-то действует мебель. Шумные глухие стуки каждый вечер. Потом я пошел в бассейн, где на вершине моего обычного подписаться на магазине учета, я на самом деле попросили показать ключ от номера, как будто я пытался заглянуть на и поплавать, не будучи гостями. Возможно, это случается часто в Four Seasons Гуанчжоу. Когда я наконец попал, чтобы поплавать в бассейне, я был вынужден установить шапочку для плавания из отеля. Я думал, что он был с видом на гигиены, но потом я понял, что это не может быть им, потому что было предположение, кто постоянно плевать в бассейне и заставил меня и другого пловца покинуть бассейн просто потому, что мы не хотели плавать в который слюна и phlem парня. То, что еще больше умерщвляло, был дежурным около бассейна, там был все время и видела его и сказал и ничего не делал. Сотрудник должен был попросить, чтобы плюющий парень останавливались ради гигиены. Если он хотел плевать, он должен был пойти в ванную! И затем ручка душа в моей ванной была сломана. Поэтому я позвонил в службу уборки номеров, чтобы послать кого-нибудь исправить это. Девушка приехала в чек. Затем она информация техник по обслуживанию оборудования подошла бы на следующее утро. Я одобрил его, так как я обычно отсутствую утром. Думаю, что он появился в 4 вечера, когда я собирался душ. Наконец, что не менее важно, спрашивая информацию о том, как добраться до близлежащего торгового центра отличное земля, консьерж направил меня, чтобы взять мост холодно, когда был другой туннель от отеля до метро, которое ведет к торговому центру gtland. В общем, я очень разочарован в Four Seasons впечатлениях, и с того времени, возможно, мою покровительство лучше дали JW Mariott или Мандарину или Ritz Carlton. Four Seasons не то, что раньше это был.
Читать полностью
10
24 октября 2017 |
Вид с неба.
Отличное расположение, около Ярмарки Кантона. Вид из любой части его, Four Seasons, будучи ей начинаются на 70 этаже, особенного. Бар был немного шумным, и я немного не то, что приятно пропустить, люди кругом курят, как это, я позволил в Китае, но фильтрация была хорошей, едва примечательной.
Читать полностью
10
25 октября 2017 |
Отличное впечатление
Как всегда, профессионализм первоклассный, обслуживание превзошёл все наши ожидания, и чистота очень вкусная. Качество и разнообразие еды, отличные и все доступные удобства, например: тренажерный зал, спа и конференц-залы фантастические, и я не был бы, решил остановиться где-то еще.
Читать полностью
10
29 октября 2017 |
4 Seasons
очень чистоПотрясающий вид, отличный персоналэкс-рукописный фойе отличныйспа дорого за то, что вы получаетехороший бассейнхороший район для деловой поездки от центра города и близко к финансовой площадихорошее высокое здание
Читать полностью
10
30 октября 2017 |
Невообразимая роскошь.
Это великолепное место.Я думаю, что это самый лучший отель в Guangzhou. Персонал невероятно услужливый и профессиональный, полностью от консьержа и сотрудника на ресепшене персонал уборщиков и ресторана. Номера очень просторные, и все они принимают захватывающий вид (Вестибюль был на этаже 70, все номера от 71 уличного этажа и выше). И виды (город и вид на реку) потрясающие, так как вы видите никогда заканчивающееся удлинитель Гуанчжоу.Отель принимает отличный бар на самой вершине здания (пол 99), который является отличным способом, напитки или два в конце долгого дня. Бар очень хорошо расшифрован, и обслуживание непревзойденное.Как только вы попадаете в холл от главного лифта (70 по этажей), вы сразу увидите, что останавливается потрясающий вид из города, просто готовила вас к одному из вашего лучшего отеля. Современный, но все же трезвый дизайн и впечатляющие архитектурные подвиги, которые принимает это здание - это то, что я видел только во многих местах в мире.Если вы ищете лучшее место в Гуанчжоу, не думайте об этом дважды, это место, я уверен, сможет перекрыть все ваши ожидания.
Читать полностью
10
30 октября 2017 |
отличный сервис
отличное обслуживание номеров, где можно поесть и хорошего размера номера и отличный вид и расположение, особенно качество еды и эксклюзивный доступ в клуб, что я определенно предоставляю 5 звезд, оценивающему самое высокое, когда-либо сделанные и я советую всем, опыт
Читать полностью
10
30 октября 2017 |
Рай!
От момента, когда вы усиливаете или ваше такси, к вам относятся, как с членами королевской семьи! Обслуживание этого отеля просто превосходное! Персонал очень дружелюбный и готов помочь, номер на 94 этажах перейдет, вы в другой мир, просыпающийся выше облаков красивые! Номера приятно оформлены и хорошо оборудованы. Ванные комнаты сделаны для Короля! Этот отель - один, туристы мечтают!
Читать полностью
10
30 октября 2017 |
Тем не менее, мой любимый отель, но.
Мне очень нравится этот отель, номер в облаках, который заставляет вас чувствовать себя ребенком в булочной.Потрясающие виды захватывают дух, и рестораны тоже хорошие.Во время моего первого пребывания в отеле у меня была медицинская полная расположение, персонал был замечательным, и даже проводил меня в машине скорой помощи и ждал со мной в больнице, пока мы не вернулись в отель.Затем они пошли в аптеку для меня и проверяли меня регулярно, в то время как я выздоровел.Я часто путешествую и никогда не имею меня более благодарен, что я выбрал такой замечательный отель.Второе посещение было хорошим, и, возможно, у меня были завышенные ожидания, но были некоторые основные элементы.Горничная должна пополнить кофе, по крайней мере, один раз в день, но два дня подряд я должен был позвонить и попросить, чтобы они сделали это.Когда мы выселялись вас ожидал быть нас спросили, нужна ли вам меня со своими двумя чемоданами, но не, внимание к деталям не хватало все снова и снова.Я останавливался в нескольких отелях в GZ, включая Восточное Manderin, Westin, Marriott и Белый Swan, но Four Seasons лучшие, безусловно, и если у вас есть возможность попробовать вас, не будут разочарованы.
Читать полностью
10
31 октября 2017 |
Останавливайтесь в Four Seasons Гуанчжоу
Привет,Только, чтобы сказать, что я был потрясен проживанием Четырьмя сезонными шезлонгами представительского класса.Обслуживание не просто превосходное, абсолютно ничего, чтобы сказать.У меня была проблема с моим бронированием рейса. Сью из от гостиной представительского класса, предложил мне ее любезную помощь.Она она принесла забронировать мне номер на другом рейсом, а это имеет значение в моей поездке. Без их помощи для меня было бы гораздо труднее договориться в основном, что я нахожусь в Китае.Это было очень мило с его стороны.Я рад, что остановился в этом отеле.
Читать полностью
10
01 ноября 2017 |
Отличный в своем классе!
Это хорошая жизнь! Я думаю, что мог бы просто жить здесь! Я дают вместо из 12-дневного отдых в Four Seasons здесь в Guangzhou. Все было восхитительным со времени, я приехал, все закрыто с момента, как вы прибываете на сокращение машины - от места до входа в отель и персонал позвонил лифту для вас.Вид из номеров все здорово, потому что все номера начинаются выше 70 по этажей и с видом на город с просторные видами. Ванные комнаты самые лучшие, я был в! Потрясающие ванны, перекрывая душ, туалет с подогревом сидений и биде! Я могу продолжать бесконечно о детали и в совершенстве.Завтрак "шведский стол на завтрак включен в цену за номер (не уверен, что всегда имеет место), и выбор отличный. Всегда есть кто-то поблизости, который может помочь со всем необходимым; всегда есть кто-то, кто говорит на хорошем английском языке.Спа на 69 этаже абсолютно восхитительный, с видом и джакузи на около бассейна с видом на город. Парилка, сауна, персонал там, чтобы помочь вам в самой раздевалке (для воды, полотенец и т.д.), посоветовать пятизвездочных массажи и другой косметический заботу. Рестораны и бары между 72 без и даты и 99 по этажами потрясающие и, конечно, говорят с классом. Перед отелем можно легко добраться на такси, и персонал поможет общаться в те службы такси, чтобы получить лучшие цены и убедиться, что вы приедете туда, где вы должны пойти. Я сказал, что обменный курс между долларами так США и китайским юанем довольно хороший в отеле? Все, что я должен был сделать для дополнительные наличные деньги, было обменом они у консьержа, легко.Я не мог быть более доволен отдыхом, персонал делал все возможное, готовые группе, которая мне с и вкусная еда, они приготовили особенное к группе. Спасибо главному управляющему вещей регистрация проходит очень гладко, и спасибо Саре и всем остальным, который положительно такое огромное повлияло на мою поездку.
Читать полностью
8
04 ноября 2017 |
Роскошь в небе
С момента, когда вы входите в отель в момент, который вы оставляете, вы замечательно балуетесь в роскоши. Отель - архитектурный шедевр. Без сомнения, это лучшее место в Guangzhou.
Читать полностью
10
04 ноября 2017 |
Мелочи имеют большое значение
Останавливались здесь на протяжении 10 дней и все было прекрасно. Номера чистые, большие, с потрясающим видом на город. Есть 4 ресторана (по-японски, итальянский язык, китайский и посмотрите еду / стейк), хороший чистый тренажерный зал и спа. Только один думает, что сводит меня с ума, после того, как несколько дней были, который вы должны использовать два лифта, чтобы получить в свой номер. Обслуживание здесь было очень вкусным, они заботятся о деталях, что делает Ваше пребывание намного лучше.
Читать полностью
10
06 ноября 2017 |
Отличный отель
Это очень хороший и роскошный отель расположен в самой красивой башни в Гуанчжоу, просторном номере, и вы можете найти все что нужно в нем, удобства очень высокого качества и вид из номера, и ванная комната отличная, персонал очень услужливый и расположение очень хорошее, близко к железнодорожной станции и торговых центров.
Читать полностью
6
16 ноября 2017 |
Обслуживание апартаменты к отелю, в то время как стулья педикюра были старыми и очень изношенные в салоне
Во время моего недавнего пребывания в Four Seasons Гуанчжоу я я воспользовался возможностью, чтобы посетить их парикмахерская для укладки волос и педикюра. В то время как я был доволен сервисом, я был потрясен обнаружить, что стулья педикюра были старыми и очень изношенные! Я могу понять, что это более прекрасные детали, но я ожидал, что отель как Four Seasons обратит внимание на все детали. Этот инцидент, конечно, оставил пятно внутри мой иначе Удовлетворительное пребывание!
Читать полностью
10
19 ноября 2017 |
Отличный городской отель!
Отель расположен в самом центре города, расположенный на верхнем этаже башни IFC, Four Seasons в Гуанчжоу открывается великолепный вид на город. Отель был чистым и очень хорошо оборудован, персонал был очень дружелюбным и любезным. Розетки F&be были довольно хорошие, хотя завтрак был немного хаотична и людно, но я думаю, что это было ожидаемо, учитывая справедливо Кантона, которая стояла. Бар на 99 этаже дал некоторые потрясающие виды, и ассортимент спиртных напитков был довольно большой. Номера были чистыми и просторными, с хорошо размерной ванной. Отличный отель бизнес-класса.
Читать полностью
10
12 декабря 2017 |
Отличный отель с fabiulous удобствами.
Останавливались здесь недавно, и это был замечательный опыт. В моем номере на 75 этаже открывался чудесный вид на Pearl River. Номер был хорошо расположен, и ванные комнаты были превосходны. Самым важным для меня был привет туалет детектива, который понял, когда вы там были и предоставили уровень роскоши, опыт от ванной. Бар отеля на 99 этаже также включен. Очень рекомендую. Я надеюсь вернуться в этот отель.
Читать полностью
10
14 декабря 2017 |
Очень хороший отель с высоким качеством обслуживания.
Эта из вещей произвел на меня впечатление, обслуживание хранителя дома. Очень теплый, очень внимательный. Она может найти какой вкус кофе вы любите, а потом предоставили больше в вашем номере. Я использовал свой ноутбук, но забыл принести мой ковер для мыши, я даже не было того, как этого, однако она подала один в регистрации для меня.Мой номер находится на 75/F, попивая mavelous вид на Pearl River.Расположение отеля прекрасное, недалеко до того, чтобы шоппингом в окрестностях и поужинать в очень хороших ресторанах поблизости.
Читать полностью
8
28 декабря 2017 |
Жемчужина в Гуанчжоу
Я часто останавливаюсь здесь, когда в Guangzhou. Отель предлагает отличное расположение, хороший ресторан и бар и сервис, с прекрасной архитектурой. Вестибюль и номера - и больше ничего сверхъестественного, учитывая размер и современность.Обязательно нужно увидеть, я вернусь,
Читать полностью
10
01 января 2018 |
Чудо в Китае
Four Seasons Guangzhou - отличный отель - инфраструктура, современные и высокого качества; обслуживание безупречное; номер был большим, чистым, очень удобно - 5 звезд европейским стандартам по цене не великого грязно 3 звезды в Париже или Лондоне.Очень рекомендую
Читать полностью
10
02 января 2018 |
Потрясающее гостеприимство
Four Seasons - воплощение роскоши. Я регулярно планирую роскошные отели по всему миру, и я должен сказать, что он находится в настоящее время на вершине моего списка. Особое внимание уделено даже пустяку. На сегодняшний день я пригласил группу Джумейра как лидеров, но теперь Four Seasons, вы - тот.
Читать полностью
10
16 января 2018 |
Очередной отличный отдых в Four Seasons
Four Seasons никогда не будете разочарованы, когда дело доходит до продукты 5-звездочного уровня обслуживания. Мы останавливались здесь во время деловой поездки, и я хотел бы продлить отдельное спасибо команде персонал консьержа, особенно их члену команды - Жасмин, который помог мне с моими все наши просьбы, в то время как я останавливался в отеле. Ее уровень обслуживания был исключительным предоставлением всех гостей, был безупречный отдых.Что касается номеров, панорамный вид Pearl River прекрасный, и номер, как в других отелях Four Seasons намного больше, чем другие стандартные 5 - Star номера в отеле. Обязательно вернемся снова!
Читать полностью
8
24 января 2018 |
Потрясающе
Номер - самый потрясающий вид. Наш на 91 улице. расположение превосходное, с библиотекой, Парком, оперным театром, торговыми центрами и музей в нескольких минутах ходьбы. Завтрак довольно хороший, но нужно быть рано или вы получаете плохой стол. Однако аварийные лампы над кроватью постоянно мигать, каждые 3 secs неприятность. По соседству с китайское свадебное празднование в последний день пребывания, поэтому было шумно ночью после фейерверки утром. Можно было 20 с лишним люди празднование. Мы пожаловались и персонал в короткие сроки организовал, чтобы извиниться, так что это было лучше.Кэти от горничных предупредительная вместе с желтой от консьержа.В целом незабываемый отдых. Вы находитесь в хороших руках, просто нужно сообщить им, если есть любой проблемой.
Читать полностью
10
24 января 2018 | Mikhail N
Four Seasons всегда - Four Seasons
Это было нашим вторым Четырьмя Сезонными впечатления, и они сохраняют свой высокий уровень везде. Это было приключение, чтобы получить его, потому что большинство людей в Гуанчжоу не говорит на английском языке, но как только вы приедете этого места - вам понравится. Наш клуб - номер был на Hotel этажах, и было восхитительно считать город из панорамного окна. Зона клуба и бассейн тоже прекрасный. Персонал очень любезный, чистый номер. Нет ничего плохого об этом отеле, только одну "этой" вещи - у нас были только один, и половина дней здесь.
Читать полностью
10
21 марта 2018 | evezhou123
Отличный бар, атриума!
Потрясающий отель, это отличное место, чтобы насладиться хорошим кофе в баре Атриума! Спасибо за все Ваш превосходный и профессиональное обслуживание! Приеду снова в следующий раз! Если вы останавливаетесь здесь, приезжайте и наслаждайтесь отдыхом в этом баре, сделайте вас поездка более замечательный!
Читать полностью
10
09 июня 2018 | Bart-VC-antwerp
Деловой плюс
Обычно останавливаясь в Ritz Carlton для наших 6 - ежемесячная деловая поездка в Guangzhou. Никаких замечаний, но Four Seasons впечатления превзошли то поездках. Как от встречу в аэропорту до выписки - все было здорово. Не вредил этому, они предложили переселиться в более комфортабельный номер 92 номером даты люкс этажа (130 кв. м.) � �. Но даже обычные номера просто фантастический. Во всех были его личные предпочтения стиля, но для меня это идеальный отель бизнес-класса. Завтрак был хорошим и шумно, поэтому не хороший, чтобы начать встречи. Это внутри вещь, которую я могу сказать как отрицательных. Но дизайн, виды, гостеприимство... компенсировал все. Нигде в мировой цене - качество так в очереди! Европа, питайтесь вне дома сердце... Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
29 июня 2018 | 13925065120
Чайная церемония
Хороший сервис и хороший view , и хорошее место для раннего ужина с чаем. Это не мой первый раз, приезжайте сюда. Я вернусь со своими друзьями в следующий раз. А также. здесь также есть goodview ночью. у вереска хорошее обслуживание. , , , , , , 70 ,
Читать полностью
10
19 июля 2018 | Marcvg
Отличный отель с большинством удивительных видов
Фантастический отель в центре ГуанчжоуВосхитительный, так как отель начинается с регистрации на 70 этажеИ клубный этаж на 99 этажеОтличный спа такжеИ бар на 99 этаже очень хорошийМагазины рядом также
Читать полностью
8
08 августа 2018 | Nellzzz
Удивительный отель
Останавливались на 2 ночи с женой и двумя маленьких ребенка. Учитывая, что это очень шикарное место дети, было просто прекрасно не позволено в определенных зонах. Виды были восхитительными, и весь персонал был очень милым. Единственный минус - постоянный запах сигаретного дыма в разных туалетах (лобби, бар и т.д.), хотя они рассказывают не курить, что совершенно ясно, что они не проводят в жизнь его. За исключением этого, это был отличный отдых. Очень стоит он - 5-звездочный статуса.
Читать полностью
10
11 августа 2018 | vickyloveschocolate
Невероятное обслуживание
Это мой второй раз, обедающий в баре в Four Seasons Hotel.Еда была свежей и вкусной, как всегда. Жареные морепродукты и шоколадный торт стоит попробовать.Жареные морепродукты, которые подаются с кокосовым соусом, делают много вкусов и ингредиентов, таким образом, вы получаете множество различных вкус при каждом кусочке. Элегантный и легко кокосовый соус идеально улучшил вкус моря.То, что произвело на меня впечатление больше всего, было их экстраординарным обслуживанием. Персонал помнил наши имена и всегда обслуживал нас с профессионализмом и искренностью. Внутренняя связь была эффективной и эффективной. Например, наш комментарий, чувствуя и запросы были быстро переданы каждому персоналу, обслуживающему наш стол, и они перепроверяли регулярно, чтобы видеть, как шли дела. Этот сделанные клиенты чувствуют себя Важными и ценившими. То, что стоит упомянуть, - то, что Кибби и менеджер Джерри были всегда готовы помочь. Я упомянул, что был немного пьяный и испытал головокружение; Kibby тогда предложил получать меня сок арбуза и горячая вода после выяснения у ее коллеги для совета и поиска методов, которые помогают алкоголю обзора в Интернете. Я был сонным после потребления вина, поэтому, я преклоняю голову на столе, чтобы отдохнуть. Джерри заметил и попросил, чтобы другой персонал покрыл меня шарфом, чтобы защитить меня от подхватывания простуды. Я был глубоко тронут.
Читать полностью
8
12 августа 2018 | Chen T
Потрясающий вид
Это был отличный опыт в целом, особенно большая ванна в люксе, впечатляющее виде. Небо - освещение дизайн атриума в отеле был очень удивлен меня.Кармен на стойке регистрации была эффективной и имела отличную доброжелательной улыбки!Но бар на верхнем этаже немного низкий. Бар играла громкая музыка, очень, очень громкая! Сотрудники мужского пола прямо в стаканы со сглаженной прической встретил меня у входа, сказал мне, что у них свободны только места у окна свободных и продолжали подчеркивать минимум плату! И бар позволяет курящий? Это было определенно не Four Seasons стиле. Это больше похоже на дискотеку, а не шикарный бар в роскошном отеле.Также одна забавная вещь. Я попросил жидкость для полоскания рта. когда я вернулся, я не мог найти его в ванной. Потом я понял, что они разместили жидкость для полоскания текли рядом с кофеваркой! Он имеет любой смысл? или вы ожидали, что люди будут использовать жидкость для полоскания текли после чашки кофе?
Читать полностью
10
19 августа 2018 | Orla182
Вау
Самый удивительный отель, регистрация находится на 70 этаже здания. И номера расположены оттуда. Персонал не мог бы быть более любезным. Кристина на conserige регистрации позаботились обо мне, когда я хотел душ вечером, я выселился после того, как спа отказался меня. Стоя перед полетом с 15 часов ее любезность оценили.
Читать полностью
10
23 августа 2018 | florence994
Мы не сможем остаавливаться навсегда?
Все было прекрасно с момента активации - в проверить-. Номер был идеально чистым, туалетные принадлежности были отличными, вид на башни Кантона просто восхитительный. Приветствие в спа доброжелательным и профессиональным и массаж был очень хорошим. В - обслуживание номеров отличное (вы можете даже заказать прямо с IPad, он находится в номере! ) и завтрак... о Боже. Один из лучших из моей жизни со свежими продуктами и фешенебельными блюда! Я чувствовал себя очень хорошо и не хотели уезжать из отеля. Я обязательно вернусь сюда снова как можно скорее!
Читать полностью
10
23 августа 2018 | Meiling L
Замечательное обслуживание
Имеет очень удобное место в Four Seasons Guangzhou. Получил очень удобный номер с видом на город и реку Перэл. Они добавили за дополнительную подача для детей, включая халаты, голубчика, зубной щетки и игры палатки.
Читать полностью
10
25 августа 2018 | Laura W
Другой исключительный отдых
Только что вернулся из моего четвертого пребывания в Four Seasons отелях за последние несколько лет, я был рад видеть, что отель хранил свой исключительный уровень обслуживания и внимания к деталям.После долгой задержки я не приехал в отель, пока в 5 утра, но персонал отеля не были любезные, как всегда.Мой номер был на 95 этаже с захватывающим видом на Гуанчжоу, включая из огромной ванной. Кровать и все в комнате были удобными и обслуживают хорошо.Завтрак в кафе mondo был занят, но хорошо оборудованный с персоналом, который был внимательным и быстр, чтобы помочь.В целом, ещё одна отличная остановка в Guangzhou.
Читать полностью
10
30 августа 2018 | Grace L
Лучшая гостиница в Гуанчжоу
Прекрасный отель с фантастическим дизайном интерьера, и особенно ванной, имеет первоклассный вид. Мрамор и ванна рядом с окном делают меня такой удобной и, безусловно, фото-дружественной. Душ и туалет очень приятный и хорошо оформленный. Вход в комнату очень приятный, я очень люблю стену. Это будет мой единственный выбор, чтобы остаться в Гуан Чжоу.
Читать полностью
8
30 августа 2018 | htoc2001
Гуанчжоу в августе
Этот отель замечательный. Персонал очень полезен и всегда готов помочь. Завтрак не может быть пропущен! Есть варианты для каждого неба. Бассейн и фитнес-центр чистые и хорошо оборудованные. Просторные и удобные номера. Свежие фрукты, оставленные в комнате, были дополнительным бонусом. Место фантастическое. В нескольких шагах от красивой открытой площади, музея, библиотеки, оперного театра, множества ресторанов, список можно продолжить. Одно дело отметить, что если такси запланировано на перевозку, они вообще требуют наличных денег.
Читать полностью
10
13 сентября 2018 | Александр М
Отмечали День Рождения с любимой 🎂
Невероятно незабываеммый праздник сделали) жили в номере с видом на реку и башню! Вид непередаваеммый и эмоции так же, сервис на высшем уровне, номер и удобства 5 , бассеин с красивым видом, джакузи , сауна ммм...
Вообщем все было по кайфу 👍🔝💣🍾🌇🔥😎
Читать полностью
10
19 декабря 2018 | Mirjalal H
Four seasons 99 flour
Очень красивый вид, безумно вкусная еда, потрясающие коктейли и можно курить. для этого не надо спускаться на 100 этажей вниз:)))
П.с. отдельное спасибо Донне. Когда вы придете сюда попросите Донну и она сделает всё чтоб вы ушли отсюда с улыбкой на лице. Лучшая в своем деле:))
Читать полностью
10
23 февраля 2019 | Kasey92s
Отличный сервис, отличная еда
Нам очень понравился наш ужин "шведский стол". Ноги крабов были потрясающими. Наш сервер Крис проделал потрясающую работу. Вид был идеальным. Просматривая город Гуанчжоу во время еды удивительной еды, была хорошо проведенная ночь. Рекомендую.
Читать полностью
10
23 февраля 2019 | fortheboyce
Отличный вид, отличный сервис, отличная еда.
Не может быть счастливее всего опыта. Сделал оговорку и был встречен по имени с рукопожатием от Криса.
Если вы спорите между подъемом на каньонскую башню или чем-то еще, определенно решите прийти сюда. Тот же вид, что и в кантонской башне, плюс потрясающая еда и обслуживание. Крис заметил, что мы наслаждаемся крабовыми ножками в буфете, поэтому он взял на себя ответственность за выбор лучших блюд ручной работы. Не мог бы быть счастливее с ним. 10/10 Крису и команде.
Лучшая часть поездки.
Читать полностью
10
03 марта 2019 | barbie
1-я поездка
Донна дала нам исключительное обслуживание клиентов. Это было или впервые, но она убедилась, что наш визит навсегда останется в нашей памяти. Она помогла нам от всего - выпить, сфотографироваться и забронировать ресторан! Донна проделала отличную работу! Менеджер должен признать ее усилия и преданность своей работе! Мы приедем снова из-за нее! ! ! ??
Читать полностью
10
17 марта 2019 | Merchele S
Отличный сервис в атриуме
Хотел бы поблагодарить Чери Ли за ее превосходное обслуживание. Она сделала все возможное, чтобы изменить столик, чтобы мы могли лучше видеть кантонскую башню, а также изменила наш неправильный порядок, поскольку мы не могли взять говядину. Очень страстный персонал из Four Seasons! Продолжайте в том же духе!
Читать полностью
10
19 июня 2019 | koakoa2
Вдумчивый сервис
Мое короткое пребывание было наполнено совершенно неожиданными изысками в Four Seasons. Люди (Кармен, Лео и Вики) были на стойке регистрации были очень умными в решении проблем и гибкими. Одним из лучших был Кармен на стойке регистрации. Несмотря на то, что я приехал во время насыщенного фестиваля лодок-драконов, Кармен создала гостеприимную атмосферу, начав с плавной регистрации и нескольких вдумчивых проверок во время моего пребывания. Она действительно представляла уникальное гостеприимство Four Seasons! После перелета на дальние расстояния ничто не было лучше, чем хороший ночной сон и способность обстановка подготовиться к напряженной неделе.
Читать полностью
10
22 июля 2019 | Andrew Gichu
красивая
Для городского отеля и во время делового визита в этом отеле есть все. Великолепные виды, отличный персонал, прекрасные удобства, отличная еда и бар Tian на вершине, с которой, как я уже говорил, открывались великолепные виды, конкурирующие только с Кантонской башней, на мой взгляд. По хорошей цене тоже.
Читать полностью
10
30 августа 2019 | RexNg
Отличный вид, просторная комната, отличное обслуживание и еда
Мы пробыли там 3 дня в номере Premier River View. Комната находится по адресу 93 / F. Вид отличный. Небольшая проблема в том, что внешнее окно немного грязное, но оно принято, поскольку знак является подарком от природы, и его трудно предотвратить на такой высоте. Комната просторная.
Услуги отличные. Мы хотели бы поблагодарить Элейн, которая помогла нам проверить. Шарон и мистер Сян? Мы забыли его имя, он обслуживал наш столик) из китайского ресторана тоже отлично.
Мы пошли в китайский ресторан. Вы не должны пропустить димсам и лапшу е - фу ???, ??, ??????????????????????????? ?
Мы обязательно вернемся в наш следующий отпуск. ??????????????????
Читать полностью
10
01 сентября 2019 | Jacy L
Один из наших любимых японских ресторанов в GZ
Это один из наших любимых японских ресторанов в GZ, где есть свежие и идеально приготовленные сашими и потрясающий вид на новый город Чжуцзян. Пенни, одна из самых важных причин, по которым мы любим этот ресторан и приезжаем сюда каждый раз, когда мы в городе. Она вдумчивая, дотошная и заботливая, каждый раз выдает отличное предложение еды и напитков. Мы обязательно приедем снова.
Читать полностью
6
17 сентября 2019 | dchan284615
Так себе
Завышенная цена за номер, в котором есть некоторые проблемы со светильниками. Power Scoket не работал, душ не работал. Завтрак не был так хорош. Это был не лучший отель за деньги.
Читать полностью
10
24 октября 2019 | Stepan S
НЕДОСТАТКОВ НЕ ОБНАРУЖИЛИ )
Поселились в номере с видом на реку - вид прекрасен, тем более с высоты выше птичьего полета. Номер большой, современный, все что надо и даже больше в наличии имелось. Завтраки разнообразные. Придраться не к чему - понравилось все. Отель с гарантированным качеством проживания на высочайшем уровне.
Читать полностью
10
05 ноября 2019 | Alexandra_Str
Идеален
Очень достойный отель. Чистые просторные номера с потрясающими видами из панорамных окон номера ( отель находится с 70го этажа и выше). Большая ванная комната. Везде идеальная чистота. Хорошая косметика в номере.
Очень удобные подушки в отеле: они продаются в сувенирном магазине отеля в холле, мы даже хотели их купить, но, к сожалению, выселялись в 8:30 утра и в это время магазин еще был закрыт;(
Заказывали ужин в номер: хорошее качество блюд.
Отличное расположение- рядом парк с потрясающими видами вечером на деловой квартал и телебашню. Огромное количество Starbucks рядом.
Читать полностью
10
22 ноября 2019 | Sulaimanov Akylbek
Очень достойно!
Мы поселились 7 ноября на номер 8510 с видом на башню.
Потрясающий вид из окна на Гуанчжоу, фрукты на столе, кофе,чай, чистота в номере. Про ванную комнату вообще слов нет,просто сказка. Очень большая кровать с белоснежной белье и мягким матрасом, на котором спать одно удовольствие. Очень хороший климат контроль.
Для работы есть отдельный рабочий стол со всеми удобствами. Завтрак очень понравилось, есть почти все, деликатесы, всякие вкусности.
Цена за сутки обошлось 400$ с завтраком. В общем рекомендую, прогуляться есть где. Рядом площадь,парк,река, ведь это самый центр.
Читать полностью
10
04 января 2020 | Marishka P
Отель - высотка
Сам отель расположен в высотном здании и начинается только с 70 этажа, на котором расположена зона ресепшн в очень футуристическом стиле. Номера достаточно большие ( наш был чуть больше 60м2) с идеальным наполнением, что характерно для отеля такого уровня. Из панорамных окон открывается потрясающие виды на город. Завтрак на 72 этаже, кухня европейская и азиатская. Здорово встретить рассвет за завтраком.
Читать полностью
10
19 мая 2020 | Fukki Chik
Отличная среда, еда может быть лучше.
Как всегда. Хорошее обслуживание и атмосфера в ресторане. Еда - хит или промах. Некоторые удивительные, некоторые в порядке. Но я думаю, это не может быть идеально.
Не слишком многолюдно - всегда приятно. Я очень рекомендую курицу, в любом случае они приготовлены превосходно.
Читать полностью
10
05 июля 2020 | Lena G
Отличный семейный отель! Прекрасные виды, обслуживание, люди и расположение.
Мы зарегистрировались для семейного отдыха во время перерыва, и мы были просто в восторге от нашего пребывания. У нас двое детей 9 и 7 лет, и им очень понравились игры в комнате, удобства, палатка, подушки, одеяла и т. Д. Они вообще не хотели выходить из комнаты. Виды должны умереть и фактически превосходит посещение башни Кантон, чтобы увидеть горизонт GZ. Вы могли бы также вложить деньги и просто посмотреть виды из комнаты. Мы ужинали в трех ресторанах - Yue Heen, Kumoi и Cafe Mondo, и снова просто потрясающе. Команда FnB, особенно Джузеппе, Антонио и милые девушки из Юэ Хин (Эстер, Джейми) просто фантастичны. Какая поездка для нас, и мы обязательно скоро вернемся. Молодцы, Four Seasons. Это настоящее гостеприимство.
Читать полностью
10
23 июля 2020 | Carla
Угощение на день рождения
Мы с друзьями остались ночевать в Four Seasons на мой день рождения в особенный девичий день. Нас сразу же тепло встретили, начиная с регистрации и повышения до номера повышенной комфортности, посещения спа-салона с французским шампанским, напитков в баре на 99-м этаже с бутылкой шампанского в доме и обеда на следующий день в Cafe Mondo - все был таким особенным. Они ушли со своего пути. Я всем рекомендую Four Seasons.
Читать полностью
6
02 августа 2020 | MJellick
Удивительно средненький и на самом деле раздражающий
Я останавливался в роскошных отелях по всему миру в странах, которые сотрудники Four Seasons не могли произнести, поэтому я был рад наконец остановиться в отеле Four Seasons, даже если он находится в Китае. Однако после трехдневного и двухнедельного опыта я должен сказать, что ушел разочарованным.
У моего пребывания были как плюсы, так и минусы, но от такого места, как Four Seasons, я ожидал только плюсов. К сожалению, это были минусы, которые я заберу с собой и никогда не вернусь.
Я приехал рано, поэтому был приятно удивлен, что меня пустили в мою комнату до 11 часов утра, «повышенный», как сказал парень на стойке регистрации «Рокки, потому что мне нравится фильм». Мне нужно было снять номер с «площадью на 10 метров больше», чем я забронировал, но, поскольку это были выходные, а «летом» у меня не было ни вида на реку, ни верхний этаж. Ладно, сказал, ладно, возьму, благодарен за апгрейд. К моему удивлению, войдя в комнату, я первым делом замечаю две гигантские колонны, полностью закрывающие мне вид (на город, а не на реку, заметьте). Хороший «апгрейд», Рокки!
Самая лучшая часть номера - это ванная комната, роскошная и просторная, какой она должна быть по такой цене, и, как здесь отмечалось, явный «профи». И все же ковер в комнате был старым, и вид на бетонные колонны в моей комнате в целом разочаровал.
Сервис - это то, что вы ожидаете от Four Seasons, и в этом отношении они действительно доставили, но, опять же, ожидали. Чего я не ожидал, так это властного присутствия помощи повсюду, я думаю, попыток быть вежливым, но как единственный иностранец, которого я видел в выходные, там, может быть, слишком много. Если честно, это не заставило меня почувствовать себя уважаемым гостем, скорее, другим.
Опять же, мне нравится думать, что я знаком с пятизвездочными отелями, и после моих выходных в Four Seasons я уехал, зная, что я был лучше (даже в Гуанчжоу), и могу с уверенностью сказать, что я не буду возвращаясь в эту или любую другую свою глобальную собственность в Китае или в более гостеприимных странах. . .
Читать полностью
10
03 августа 2020 | Chyrpykty
Невероятно все вокруг
Потрясающий опыт. Представительский лаундж был закрыт, но доступ в вестибюль был еще лучше. Невероятные варианты еды и даже лучшие коктейли. Любите кубики льда с логотипом Four Seasons. Находился на 80-м этаже с невероятным видом на реку. Персонал и сервис качественные. Вернусь снова
Читать полностью
10
02 сентября 2020 | Maury Italy
Брачная ночь
Это был лучший выбор для незабываемого Времени. Сью и сотрудники сделали этот опыт даже более особенным, чем мы ожидали, создав лучшую атмосферу и обслуживание, которое мы могли бы пожелать.
Рада, что выбрала Four Seasons.
Читать полностью
10
12 сентября 2020 | Louis
Тиан-бар отличный!
Это потрясающее место, люди такие милые, а напитки готовятся с такой тщательностью, что это действительно потрясающий опыт! Венди, которая работает в тиан-баре, - исключительный хозяин, и команда высшего класса. Я определенно рекомендую это место всем, кто любит вид и джин обезьяны 47!
Читать полностью
10
14 сентября 2020 | Bogdan Musk
Одна ночь в Гуанчжоу
Мы решили остановиться на одну ночь в Гуанчжоу в отеле Four Season, и я думаю, что это был лучший выбор для нас. Вместо невероятного бассейна и комнаты мы посетили бар на 99 этаже, который называется Tian bar. Я взял White Russian, и это было очень вкусно, персонал был очень дружелюбным, особенно Саймон. Надеюсь вскоре посетить его еще раз.
Читать полностью
10
16 ноября 2020 | Xiang Q
Отличный сервис и гостеприимство Four Seasons
Я даже не могу сосчитать, сколько раз я останавливался в этом отеле. Просто приятно видеть, что этот отель в конечном итоге возвращается к своему пику после ситуации с пандемией с заполняемостью на очень высоком уровне. Персонал на стойке регистрации, как обычно, продемонстрировал очень профессиональное обращение с процедурой регистрации и предоставил мне всю информацию, о которой я должен был знать, и вскоре я вошел в свою комнату, чтобы насладиться отдыхом. Спа-услуги выделяются из уже очень выдающегося отеля, и мне очень понравилось мое время там. Это жемчужина среди всех отелей Гуанчжоу, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда во время моего следующего пребывания.
Читать полностью
10
02 декабря 2020 | KodoDrummer
Роскошно драгоценный и великолепный
Захватывающий дух. Я нахожу все, что удивительно прекрасно в этом впечатляющем отеле и очень исключительном звездном обслуживании. Все сотрудники профессиональны, внимательны и услужливы. Моя комната была красивой, просторной и удобной.
Читать полностью
4
12 декабря 2020 | Iness18
Какое разочарование
Это обзор обслуживания, а не проживания/номера, так как, к сожалению, мне так и не удалось остаться в Four Seasons. Несколько дней назад я отправил электронное письмо с вопросом, но не получил ответа через 24 часа (они подтвердили, что получили мое электронное письмо - почему бы не ответить? Так сложно пожертвовать 10 секундами, чтобы написать одну строку?), поэтому я решил позвонить им. Хотел забронировать номер по корпоративному тарифу на годовщину свадьбы, мне сказали, что по такому тарифу номер не могут предоставить! Таким образом, свободные номера были, но отель просто не хотел принимать гостей, которые не платят полную стоимость. Понятно, я так понимаю, что корпоративный тариф предлагается только тогда, когда он подходит отелю, а не тогда, когда мне действительно удобно там остановиться? Какая ерунда. Не рекламируйте корпоративные тарифы, если собираетесь так себя вести. Я чувствовал себя очень подавленным, и человек, с которым я разговаривал, предложил, чтобы она поговорила со своим менеджером, чтобы узнать, можно ли что-нибудь сделать, и вскоре свяжется со мной. Я так и не услышал ответ. Очень разочарован тем, что персонал отеля игнорировал меня, я ожидал гораздо большего.
Читать полностью
10
28 декабря 2020 | Justin M
Лучшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал.
Мы с женой остановились у нее на нашу годовщину. Я тоже только что перенесла операцию на шее. Обслуживание и удобства, которые предоставили нам отель и персонал, превзошли все, что мы могли себе представить. Каждый день у нас в номере была новая рукописная карточка на английском языке. Именно такие мелочи выходят за рамки всего, о чем мы просили, чтобы мы чувствовали себя особенными во время нашего пребывания. Я буду рекомендовать это место всем своим друзьям и семье.
Читать полностью
8
29 января 2021 | Steven
Не может быть лучше
Один из лучших отелей в Гуанчжоу, завтрак и номера идеальны (особенно вид из номера потрясающий). Бассейн небольшой, но все равно хороший. . . расположение также идеальное, с видом на торговые центры вокруг отеля. Я наслаждался пребыванием и приеду снова
Читать полностью
6
24 февраля 2021 | EvaMeh
Не стоит
Отель в целом очень красивый, но я был разочарован внутренним состоянием комнаты для гостей. Ковер был не очень чистым. Я мог легко обнаружить грязные части. В номере очень хороший вид, но окно было довольно грязным, что повлияло на впечатления в течение дня. Я не чувствовал себя очень желанным гостем при регистрации, особенно по сравнению с пребыванием в другом отеле с аналогичной ценой. В целом, я бы предпочел потратить ту же сумму денег на другой отель 1-го уровня : (
Читать полностью
10
24 марта 2021 | Max
Вершина вершины
Без сомнения, это лучший отель в Гуанчжоу из-за атмосферы и знаменитого роскошного сервиса Four Seasons. Вестибюль напоминает мне Burj Al Arab. Такой модный и стильный одновременно. Очень рекомендуем посетить Tian Bar с отличными фирменными коктейлями и выбором виски! Какой прекрасный панорамный вид на город. . . Вы не можете себе представить, вы должны получить этот опыт. Я рад познакомиться с одним из величайших миксологов Антонио Де Лука, который действительно без ума от своей работы. У него есть собственная лаборатория посреди ресторана, и если вы хотите попробовать что-то уникальное, вы должны попросить его. Невероятные сочетания растительных ингредиентов и редких ликеров оставят вас довольными от начала и до конца. Браво! ! ! P. S. Попробуйте его фирменный вариант Негрони, вам понравится. Шедевр!
Читать полностью
10
13 апреля 2021 | Daphne Ng
Это называется опытом Four Seasons.
Мы с мужем решили ненадолго съездить в Гуанчжоу и забронировали номер в Four Seasons. Как и ожидалось, все было хорошо организовано, и о нас хорошо позаботились. Само расположение очень удобно, что мы можем легко добраться до многих мест. Обслуживание в клубе внимательное. Например, сотрудники автоматически предлагают мне мобильное зарядное устройство, когда видят, что я пытаюсь найти розетку, чтобы зарядить свой телефон. Это было приятное пребывание, и мы вернемся снова!
Читать полностью
10
14 апреля 2021 | Vivyan
Роскошный опыт
Отель расположен в центре Гуанчжоу, рядом с торговыми центрами и супермаркетами. Чистый и уютный номер. Отличное обслуживание клиентов со стороны консьержа и стойки регистрации, которые время от времени проверяют, чтобы обеспечить хорошее впечатление в целом.
Читать полностью
10
24 июня 2021 | Daniel
Создание памяти на всю жизнь
Патрик,
Я пишу этот специальный обзор, чтобы выразить искреннюю благодарность Венди Чжэн, Эвану Чжэну, Конни Лу и Кенг Сенг Маку за приготовление особенного торта.
Этот небольшой чизкейк с шоколадом сверху стал воспоминанием на всю жизнь.
Это просто. Но меньше значит больше.
Читать полностью
10
24 сентября 2021 | cbmr_on_tour
Золотой стандарт в GZ
Это был наш первый раз, когда мы остановились в Four Seasons. Мы живем в Гуанчжоу и часто отдыхаем в городе или в соседнем Шэньчжэне, чтобы расслабиться и отдохнуть. Побывав во многих лучших отелях (Jumeriah, Sofitel, Langham, Hilton, Ritz и т. д.), мы можем легко сказать, что наше время в Four Seasons было самым фантастическим опытом, который мы получили за более чем пять лет жизни в Китае.
Персонал позаботился о том, чтобы каждая часть нашего пребывания была идеальной — от регистрации до нашего улучшенного номера, образцового обслуживания, которое мы получили в Caf Mondo и Tian Bar, и, наконец, отъезда. Сью, Камилла, Иван, а также Антонио и Ариэль из Tian Bar, все заставили нас чувствовать себя как дома и непринужденно. Наш друг был в гостях из Шэньчжэня, и у него был день рождения, и отель сделал все возможное, чтобы сделать это особенным, с тортом, рукописной открыткой, динамиком для номера и дополнительными штрихами в ресторане и баре. .
Нам понравилось все в нашем пребывании, и мы скоро вернемся!
Читать полностью
10
26 сентября 2021 | Sean W
Отличный сервис менеджера фронт-офиса г-на ШИ
Хотел бы выразить искреннюю благодарность за обслуживание, предоставленное менеджером стойки регистрации г-ном ШИ, он был очень внимателен, хотя у меня возникли некоторые проблемы во время моего пребывания, но все это было скрыто! Я ценю его восстановительную службу! Спасибо . Обязательно вернусь в будущем!
Читать полностью
10
05 октября 2021 | 754858600
Высокое качество проживания и хорошее питание
Удобства отеля потрясающие, а его расположение отличное, что позволяет нам любоваться видом на центр города Гуанчжоу, жемчужную реку и башню Кантона. Кроме того, обслуживание здесь также фантастическое, и персонал может помочь вам быстро и искренне пообщаться с вами, а кантонская кухня, которую подает Ю Юэ Хин, и французские блюда, приготовленные Catch, вкусны.
Читать полностью
10
31 октября 2021 | Campsay upon Crooked
Теперь я понимаю, почему Four Seasons такой уважаемый бренд.
Гостиничный бизнес в Гуанчжоу занимает особое место в моей памяти. Я всегда нахожу отели в Гуанчжоу лучшими в Китае, и только в этом городе мы можем в полной мере познакомиться со многими брендами. Поэтому я склонен ждать и не делать вывод, что тот или иной бренд огорчает, каким бы неприятным ни был мой опыт в их свойствах. Наоборот, я более склонен предполагать, что это просто проблемы в этом конкретном отеле в этом конкретном городе; ничего общего с брендом в целом. Я считаю, что могу сделать разумный вывод о конкретном бренде только после того, как испытаю его полное очарование, которое почти всегда можно найти в Гуанчжоу. Поэтому мне очень хотелось познакомиться с отелем Four Seasons в Гуанчжоу. Я давно слышал о знаменитом бренде Four Seasons, и некоторые опытные владельцы отелей даже считают его лучшим брендом на земле. Тем не менее, я всегда изо всех сил пытался понять, как он заслужил такую известность, посетив его владения в Макао и Шэньчжэне. Из-за этого я запланировал свой визит в Four Seasons Guangzhou, чтобы найти ответ, и я действительно смог найти ответ.
«В отличие от других ведущих гостиничных брендов, в номерах Four Seasons особенно тепло и по-домашнему», — сказал один из моих любимых отелей KOL. Я поначалу не мог понять, как это может быть: если гостиница мне как дом, не значит ли это, что гостиница такая обычная и в какой-то степени грубая? Я считаю, что отель отличается от нашего обычного дома чувством свежести. Поэтому я всегда недоумевал, почему мой любимый KOL так любит Four Seasons, учитывая, насколько он «домашний». Только после посещения Four Seasons Guangzhou я понимаю, почему. Чувство дома в настоящем отеле Four Seasons Four Seasons отличается от нашего обычного дома. Он не представляет собой какой-либо определенный стиль дизайна интерьера (если не считать это отсутствие стиля стилем) или какую-либо очевидную тему дизайна. Все детали настолько обыденны, насколько обычны в нашем доме. Однако, когда все эти обычно встречающиеся элементы объединяются, они формируют уникальное чувство освежения, спокойствия, умиротворения, открытости ума и уюта, которые не являются обычным явлением. Кроме того, возможно, благодаря множеству обычных элементов, комната, несмотря на то, что наполнена всеми описанными выше качествами, выглядит такой дружелюбной и теплой. Именно поэтому Four Seasons такой особенный: все детали, которые не могут быть более обычными, собираются вместе и запускают химическую реакцию, которая создает атмосферу, которая не может быть более особенной. Это так знакомо, но освежает; такой обычный, но никогда не скучный; такой очаровательный, но никогда не давит. Этот шедевр дизайна интерьера можно найти, пожалуй, только в Four Seasons. Все находится в идеальной точке баланса; немного больше или меньше испортит всю эту атмосферу. Four Seasons может умело поддерживать себя именно в этой точке, что является достижением, которым можно гордиться.
Я также нахожу услуги в Four Seasons Guangzhou очень хорошими. Я хочу особенно поблагодарить Йеллоу и Нила, двух джентльменов, которые помогли мне с моей регистрацией. Как упоминалось в моем отзыве об отеле White Swan в Гуанчжоу, я нахожу там дилемму для большинства передовых отельеров в Восточной Азии. Если они ведут себя так мягко, многим они могут показаться девчачьими (что хорошо для меня, но не для людей, находящихся под сильным влиянием традиционных восточноазиатских гендерных стереотипов). Между тем, если они ведут себя так твердо, многие люди могут легко счесть их грубыми. Поэтому всегда сложно быть выдающимся мужчиной-официантом в Восточной Азии. Однако и Йеллоу, и Нилу удается найти очень правильный баланс. Они нежные, но не девчачьи; уверенный и услужливый, но не грубый. Поэтому, пожалуйста, продолжайте оставаться в отрасли, чтобы помочь нам обучать больше замечательных отельеров-мужчин, таких как вы, Йеллоу и Нил!
Услуги в Four Seasons Guangzhou очень хорошие. Тем не менее, я бы не назвал его исключительным, как я описал его сверстников Mandarin Oriental и Ritz-Carlton в Гуанчжоу. Это потому, что я все еще мог заметить несколько проблем, которых я не ожидал от пятизвездочного Forbes. Первая проблема заключается в том, что некоторым некультурным гостям позволили сократить очередь при заселении. Я понимаю, что основная вина лежит на тех гостях, поведение которых заставило меня усомниться в том, закончили они даже детский сад или нет (и, к сожалению, я таких гостей особенно много в Four Seasons Guangzhou). Тем не менее, отель на этом уровне должен был иметь хотя бы какое-то управление очередями. Второй вопрос проще — я звонил в отель по поводу проблемы с телевизором, оператор сказал, что посмотрят и попросили подождать, но в итоге я прождал один час. Полное неуважение ко времени гостей. Эти две проблемы поначалу были бы довольно серьезными для меня, но в итоге они меня не сильно беспокоили: Нил очень терпеливо и искренне разговаривал со мной после того, как осознал эти проблемы, и пообещал, что изучит их, чтобы убедиться, что они не повторятся. . Я убежден, что Нил сдержал свое обещание — по крайней мере, я больше не мог заметить ни одной из этих двух проблем, когда во второй раз останавливался в Four Seasons Guangzhou.
Была одна проблема, о которой я забыл упомянуть в отеле. Это была еще более незначительная проблема, но ее нельзя было терпеть с точки зрения отеля, стремящегося быть лучшим. Речь идет о консьерже. При выезде в свое первое пребывание я позвонила консьержу, чтобы задать один очень простой вопрос – есть ли поблизости книжный магазин. Однако дама на другой стороне телефона была на удивление бесполезна в ответ на этот очень простой вопрос. Она сказала мне, что поблизости есть книжный киоск. Я спросил ее, была ли это маленькая будка в торговом центре, и она сказала, что не знает. Затем она перестала говорить. Я знал эту будку, которая вовсе не была магазином, поэтому я спросил, не знает ли она, есть ли какая-нибудь другая альтернатива, и она сама рассказала мне о Baidu. Я нашел ее ответы слишком беспомощными, поэтому я поблагодарил ее за прекращение консервации. Она извинилась, хотя и очень пассивно и механически, за то, что не смогла мне помочь. Однако, зная, что она не помогла, почему она не предприняла никаких действий, кроме извинений? Я предполагаю, что обязанность консьержа - помогать гостям с их местными потребностями, и если они не могут помочь немедленно, они находят способ помочь. Таким образом, этот разговор с консьержем был в высшей степени непрофессиональным, что больше походило на то, что я обращаюсь к прохожему, а не к консьержу. Ничего страшного, но я, честно говоря, не ожидал, что это произойдет в Four Seasons. Из-за этого набора незначительных проблем, некоторые из которых были решены, а некоторые я не знаю, были ли они решены или нет, я бы воздержался от описания услуг в Four Seasons Guangzhou как безупречных.
Несмотря на все эти незначительные проблемы, в целом, я по-прежнему считаю Four Seasons очень хорошим отелем, который заслуживает того, чтобы быть причисленным вместе с MO и RC к единственному трем пятизвездочным отелям Forbes в городе. Кроме того, побывав в этом отеле Four Seasons, я, наконец, понял, откуда этот бренд заслужил славу, столь же великую или даже большую, чем те бренды, которые я всегда любил, такие как MO и RC.
Читать полностью
10
11 ноября 2021 | oceanicind
Удивительный отель
Прекрасный и удивительный отель, чтобы остановиться и насладиться прекрасным Гуанчжоу, настоятельно рекомендуется выбрать это место.
Обязательное место для отдыха, чтобы даже насладиться прекрасными ночами с чудесным видом на кантонскую башню… не отступится от него
Читать полностью
10
03 января 2022 | Sarah M
Выдающийся!
Four Seasons остается одним из лучших в обслуживании клиентов и опыте. Они нацелены на то, чтобы клиенты наслаждались всем, от своих номеров до таких удобств, как спа-центр и рестораны. Этот отель нельзя пропустить, если вы хотите побаловать себя.
Читать полностью
10
31 января 2022 | Graeme D
Замечательный
Забронировали проживание на две ночи в отеле Four Seasons. От регистрации до отъезда и всего, что между ними, это был действительно отличный побег. Отель красиво оформлен и обслуживается, отличное расположение и захватывающие виды. Но что отличает этот отель от остальных роскошных отелей города, так это персонал. Каждый сотрудник, с которым мы контактировали, делал все возможное, чтобы предоставить эту особую услугу. От Сью, которая говорила по-испански, чтобы моя жена и сын чувствовали себя как дома, до шеф-повара Патрика, который позаботился о том, чтобы наш ужин был идеально приготовлен по нашему вкусу, и Донны, которая с улыбкой предоставила 5-звездочный сервис. Если вам нужна персонализированная роскошь, то этот отель для вас.
Читать полностью
10
18 февраля 2022 | Bill
Сервис и удобства мирового класса
Я люблю этот отель. Обслуживание клиентов является лучшим, что я получил в любом отеле. От регистрации до выезда это был невероятный опыт. Персонал старался изо всех сил позаботиться о том, чтобы нас баловали на протяжении всего пребывания. Мы получили тесты Covid для нашего рейса домой за 24 часа, и Лукас из приложения обслуживания клиентов прошел в центр тестирования за пределами отеля. Он даже проследил на следующий день, чтобы убедиться, что мы получили наши печатные копии (это был его выходной). ). Удивительно!
Читать полностью
10
31 марта 2022 | 419513617
Спасибо за создание момента моей жизни
Спасибо Кларку за помощь в создании момента моей жизни. Каждая аранжировка моего предложения была правильной. Честно говоря, Роузвуд был моим первым выбором, когда я начал искать место, чтобы подержать свое предложение. Но с тех пор, как Кларк сопровождал меня в демонстрационные залы Four Seasons, все изменилось. Он был вдумчивым, искренним и активным. Я мог бы не выбрать Four Seasons, если бы Кларк не добавил мой WeChat, чтобы выполнить мою просьбу в тот момент.
В первый раз, когда он узнал, что комната используется для предложений, он представил другой тип установки, которую может предоставить Four Seasons. К сожалению, все декорации, которые предлагал отель, были бы воздушными шарами - главная тема, а я искал цветок - главная тема. Затем он лично предложил мне посмотреть белую гортензию и орхидею-бабочку и прислал мне несколько фотографий. (На самом деле, эти двое подходили для моего предложения)
Впечатляло, что 26 марта он беспокоился о времени установки еще больше, чем я. С моей точки зрения, может быть сложно зарегистрироваться до 12:00, потому что предыдущий гость может не выехать. Меня раздражало, что у моей группы установки может не хватить времени, чтобы закончить установку до 16:00. Кларк предсказал это и идеально рассчитал время. Также поблагодари Вуди за то, что позвонил мне заранее. Мне было комфортно знать, что все под контролем.
И последнее, но не менее важное: спасибо за шампанское, фрукты и романтическое оформление. С этого момента Four Seasons станет моим основным выбором для празднования важного дня.
Читать полностью
10
06 июня 2022 | basel
Люблю это место
Это мой первый раз, когда я пишу отзыв, но потому что это место того стоит, я пишу сегодня
Очень хороший скай-бар идеально подходит для пар
Я провожу здесь свой день рождения, люблю это место
Безупречный сервис слишком честный персонал
Лучший скай-бар в Гуанчжоу
Обязательно посетите его, когда приедете в Гуанчжоу
Читать полностью
10
28 июня 2022 | jc
Отличные виды
Заказал через Амекс. Очень близко к клинике и консульству США. Очень чистое и профессиональное обслуживание. Нам нужна была пара предметов, таких как подушка для шеи и кабель HDMI, а также предметы, доставленные нам своевременно. Заказывали обслуживание номеров, очень большие порции, большую часть съели, часть оставили в тележке, чтобы согреться, и пошли гулять, чтобы переварить и съесть еще! Когда мы вернулись с короткой прогулки по торговым центрам, тележки уже не было, как и нашей еды. Объяснив персонал, они вернули нашу еду? ! Думаю, это хорошо!
Читать полностью
10
08 июля 2022 | Gin_Charlie
Очень приятный персонал и действительно хороший номер
Каждый персонал, которого я встретил, был искренним и услужливым. Номер был очень хорошим, с прекрасным видом. Мне понравился зеркальный телевизор у раковины и три бесплатных персика у кровати. В целом действительно комфортный опыт. Я хотел бы остаться снова.
Читать полностью
10
29 сентября 2022 | Travel Lovo
Небесный Великий
Отличное расположение центра в районе Тяньхэ, который в настоящее время не затронут ковидом - 19 случаев. Гладкая регистрация и хорошо обученный персонал. Останавливались на 79-м этаже, с видом на Кантонскую башню и реку Перл.
Прекрасный вид из тренажерного зала / оздоровительного клуба днем и ночью на FL 99 - бар Tian.
Необходимо записаться на посещение бассейна и сауны из-за интенсивного движения и большого количества посетителей с семьями и детьми.
Tian Bar надо бронировать, он был битком набит… классная музыка, но много дыма и обслуживание было перегружено…
Обслуживание и гигиена HC определенно не соответствовали уровню 5-звездочной роскоши - черные пятна и поврежденный пол не очень убеждали в компетентности руководства отеля. Бассейн был немного мал.
Некоторые сотрудники службы безопасности в вестибюле также были довольно грубыми…
Испытательная станция covid-19 в непосредственной близости от отеля - отличная альтернатива довольно многолюдным общественным станциям, стоит 16 юаней, но это стоящая услуга, предлагаемая отелем.
Мальчики-посыльные были очень любезны, администраторы службы приема и размещения и работники спортзала. Комплименты менеджеру кофейни Джерри, очень активному и практическому. Шведский стол хороший, итальянский шеф-повар очень активный. Возьмите завтрак в 08:00, после 09:00 это отель KOL, битком набитый, и они фотографируют повсюду. Дежурный менеджер очень хорошо урегулировал нашу жалобу на шумовые помехи в течение ночи, разрешив ее без проблем.
Читать полностью
10
28 октября 2022 | ieksun k
Хороший номер красивый вид
24 октября 2022 года я впервые посетил отель Four Seasons. Камилла на стойке регистрации была впечатлена ее обслуживанием и улыбкой. Остальной персонал отеля не очень приятный, они не улыбаются HSKP F&be (в столовой). Также есть китайский ресторан с хорошим обслуживанием и вкусной едой.
Читать полностью
2
31 декабря 2022 | Derick G
Four Seasons не говорит по-английски :(
При всем уважении… один из худших четырех сезонов, которые у меня были.
Пытался сделать заказ в ресторанах, и почти никто из персонала не понимает по-английски, и я потратил час на ожидание кого-то, с кем я мог бы общаться. И не может даже заплатить международной банковской картой за ресторан и должен платить через WeChat, хотя это должно быть хорошим подарком на день рождения для семьи.
Хотелось бы, чтобы четыре сезона были немного более профессиональными и не отставали от стандарта :(
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | Sarah G
Прекрасный отель и дружелюбный персонал
Был прекрасный отдых и прекрасное обслуживание номеров от Рика. Очень дружелюбный персонал! Еда была очень вкусной, отель потрясающий. Фантастические виды и очень услужливый персонал. Завтрак был отличным, прекрасный вид и большой выбор блюд!
Читать полностью
10
24 апреля 2023 | Rachael M
Все еще самый лучший
Это была моя первая поездка в Гуанчжоу после пандемии, и я не знал, чего ожидать, но мой любимый отель не разочаровал.
Прошли годы, а персонал по-прежнему исключительный, особое упоминание Florence in Cafe Mondo за то, что оно обеспечивает незабываемые впечатления от еды. Она знала, что мне нужно, раньше, чем я, и превзошла все ожидания. Еда в ресторане была настолько вкусной, что я был счастлив обедать здесь четыре ночи подряд.
Большое спасибо Кельвину из консьержа за помощь с проблемой оплаты такси, еще одному сотруднику, который превзошел все ожидания.
Комната была такой, какой я ее помнил, чистая роскошь!
Это всегда будет мой отель в Гуанчжоу, он не разочарует.
Читать полностью
10
30 апреля 2023 | oleg
5 по всем критериям!
Каждое посещение этого отеля - восторг!
Завораживающий и одновременно потрясающий вид на город с высоты 100 этажного небоскреба в самом туристическом центре города. Этот отель островок не Китая, где можно поесть вкуснейшую европейскую еду и подключившись к вайфаю без всяких впн и ограничений пользоваться всеми запрещенными в стране приложениями типа ватсап и тд. Много раз пытался найти хоть что-то к чему мог бы придраться, но так и не получилось ни разу.
Отель заслуживает твердой 5 по всем моим критериям оценки. Всегда с радостью его готов посещать вновь и вновь. Описать все эмоции от прибывания в данном отеле мне бы не хватило. Поэтому просто порекомендую хоть раз в нем побывать, он стоит этого на все 100%.
Читать полностью
8
14 мая 2023 | garyngan05
Теплый и приятный спа-салон
Просто там, чтобы насладиться спа в HUA.
Прием Карина дружелюбна и хорошо объясняет каждый предмет. И она показала мне массажный кабинет и бассейн. Это дает мне уверенность, чтобы решить, бронировать ли я их услуги или нет.
После знакомства решил попробовать.
Массажный персонал по имени Аманда профессионален и хорошо разбирается в вопросах здоровья.
В целом, это хороший опыт. И 5-звездочный отель с 5-звездочной ценой, ха-ха.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | QQldn
Тиан Бар отличный сервис
Мы отлично провели вечер в Тиан Баре. Джентльмен, который обслуживал наш стол, был очень внимателен. Одеяла были предоставлены, так как мои родители чувствовали, что кондиционер был немного сильным. У нас были хорошие коктейли и закуски. Вид из бара был потрясающим. Это не самый высокий бар (соседний Роузвуд намного выше), но он дает вам более близкий вид на Кантонскую башню.
Читать полностью
6
03 июля 2023 | robert m
Четыре сезона только по названию.
Благодаря прекрасному расположению в Гуанчжоу и расположению на верхних этажах нового высотного здания, все указывало на то, что отель Four Seasons Guangzhou произвел фурор. Но этого не произошло, так как детали отсутствовали вместе с видом общей лени.
В то время как кровать была очень удобной и роскошной, других деталей комнаты не хватало. Сантехника в ванной сломана или плохо отремонтирована. Ковер местами отходил от стен.
Завтрак был зоопарком, повара боролись со спросом. Очередь на завтрак, поэтому зал для завтрака просто не оборудован для размещения. Самое смешное, что арабский гость готовил себе омлет за омлетной станцией.
Все как-то небрежно. Уборка номера оставила некоторые из своих материалов в комнате. У бассейна был огромный потенциал, но во время нашего пребывания это был бассейн для детского сада в любое время. Нет проблем, но почему бы не ввести окно только для взрослых или окно только для детей.
Читать полностью
10
17 июля 2023 | Umberto
Пребывание, чтобы не забыть
Отель, безусловно, является лучшим строением в городе и предлагает услуги для гостей.
Персонал потрясающий, Сью, менеджер по работе с гостями, лучшая, она помогает с любыми потребностями и заставляет вас чувствовать себя как дома. Ева на стойке регистрации была очень любезной и профессиональной, как и Джейсон из уборки. Вся команда в китайском ресторане - король, и еда великолепна.
Читать полностью
10
30 июля 2023 | Lisa S
ОТЛИЧНЫЙ
Это было потрясающе! Спасибо за ваш лучший сервис. Хороший завтрак, хорошие рестораны, хорошие бары. Все было идеально. Очень мотивированные профессиональные работники, обслуживание было выше всяких похвал. Мы скоро снова приедем. Мы говорим спасибо за дни отдыха!
Читать полностью
10
03 августа 2023 | Holiyogaintl
Первоклассный сервис
Любите детали, которые заставляют нас чувствовать себя как дома. Персонал более дружелюбный и заботливый. Удобные постельные принадлежности помогли мне выспаться во время смены часовых поясов. Еда в Caf’e Mondo на высшем уровне, а обслуживание великолепное, они очень заботятся о ваших запросах.
Читать полностью
10
21 августа 2023 | GoodKur
Великолепное место
Если вы хотите испытать центр Гуанчжоу, с прекрасным видом и превосходным обслуживанием, это место. Даже на один полный день рекомендую. Может быть скуп на цену, но оно того стоит за такие замечательные воспоминания.
Читать полностью
10
13 октября 2023 | John e
хороший отель
расположение хорошее, персонал приятный, номер чистый, ночью открывается хороший вид. хороший отель, вам стоит приехать. однако, когда вы приезжаете на выходные, цена дорогая. если у вас достаточно бюджета, вы можете прийти.
Читать полностью
10
22 октября 2023 | Venture734262
Отличный персонал и обслуживание, номера нуждаются в обновлении
Сервис в этом отеле был безупречным; Лукас и Тим из стойки консьержа были особенно полезны. Все были теплыми и гостеприимными. Удобства, обеденные зоны и атмосфера отеля были очень приятными. Номера были хорошо обставлены, но нуждаются в обновлении и уходе. Некоторая мебель имеет возраст. Ночной вид на реку и окружающие строительные конструкции великолепен. В целом очень приятное пребывание.
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Kenneth J
Удивительно все вокруг!!!
Отель впечатляет, занимая панораму Гуанчжоу. Атриум и виды захватывают дух.
Номера одинаково потрясающие: просторные жилые помещения и несколько мест для сидения. Ванна с видом на город не имеет себе равных.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, с множеством блюд разных национальностей.
В китайском ресторане подают блюда, достойные звезды Мишлен.
В целом служба FS была поднята до высоты небоскреба.
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | François B
Настоящий опыт превосходного гостеприимства!
Прекрасно спроектированный отель, потрясающая внутренняя архитектура, фантастическая еда (особенно японская и кантонская) и захватывающие дух виды. Несмотря на его размеры, вы чувствуете себя как дома и умиротворенно. Не говоря уже о фантастическом и внимательном обслуживании, особенно со стороны Сью, превзошедшем все ожидания!
Читать полностью
10
05 декабря 2023 | scook332652
Незабываемый опыт, настоящая веха в жизни.
У меня был один из лучших отдыхов в моей жизни здесь. Сам отель великолепен как по своему расположению, так и по архитектуре, но настоящее волшебство - это персонал.
Персонал здесь сделал все возможное, и нам было очень грустно расставаться в конце нашего 9-дневного пребывания.
Трудно быть носителем английского языка в чужой стране, где ты не знаешь языка, но мы получили так много полезных советов, подсказок и местных достопримечательностей, что казалось, что мы путешествуем с друзьями.
Весь отель безупречно чистый, все поверхности блестят, а виды говорят сами за себя, они захватывают дух.
Я бы на 100% рекомендовал этот отель всем. Особенно, если вы ищете нечто большее, чем просто кровать для проживания, а впечатления, которые вы запомните на всю оставшуюся жизнь.
Читать полностью
10
25 декабря 2023 | Chan H
Продемонстрируйте самый профессиональный и продуманный сервис в Китае.
На этот раз мы остановились на 4 дня в Гуанчжоу на Рождество с моим родителем и женихом, чтобы собраться всей семьей.
Мы зарезервировали столик на троих для рождественского послеобеденного чая через Интернет. После того, как мы забронировали номер онлайн, через 1–2 минуты нам перезвонили сразу же после того, как мы забронировали номер в отеле, для последующего звонка по поводу диетических ограничений или по любому особому случаю. Какая эффективная команда бронирования, они сразу же ответили на наши запросы и чисто разговаривали - на китайском и кантонском диалекте.
Нам очень повезло, у нас была очень хорошая погода и мы загорали во второй половине дня. что правда слишком солнечно 🌞
Однако нам удалось сделать фотографии с разных ракурсов. . . Мы наслаждались уголком с башней Гуан Чжоу.
Вики - служба бронирования и официант в ресторане очень хорошо заботятся о нашем столе, она приняла наш заказ терпеливо и дружелюбно.
Ближе к вечеру с нашей стороны открывается прекрасный вид на закат. Вики сделала нашу потрясающую семейную фотографию с Башней Гуанчжоу и закатом!
Какой умелый официант!
Культура «китайского кола» здесь чрезвычайно популярна. . . внезапно сзади появляется случайная женщина и прижимается к нашему окну, чтобы сфотографироваться. . . Вики эффективно и результативно с ней справлялась. Избежал всех смущений.
Обслуживание потрясающее. Еда мудрая, если честно, средняя. Захватывающие виды наблюдают за всем Гуанчжоу. Сумасшедший большой бесконечный торговый центр пристроен.
Какие незабываемые впечатления заслуживают того, чтобы я потратил 5 минут, чтобы написать комплимент Вики и отелю Four Seasons GZ. Мы знаем, что окна очень сложно мыть, и мы это прекрасно понимаем. Но это единственное, что можно улучшить - "от придирчивого гостя"
С наилучшими пожеланиями,
Джонатан
Читать полностью
10
27 декабря 2023 | davidU5394CD
Мое пребывание в Four Seasons gz
Я наслаждаюсь каждой минутой. Мисс Сью была великолепна и оказала лучшее обслуживание. Все было великолепно. С момента прибытия до последней минуты. Я могу сказать, что это один из лучших отелей Китая и наверняка входит в число лучших в мире. А я побывал во многих отелях, так что знаю, что рассказать.
Читать полностью
10
03 января 2024 | zhargalbatomunkuev
Шикарно
Отличное местоположение с выходом на пешеходную часть набережной. Бесплатная стоянка. Шикарный сервис, внимательный персонал. Потрясающие виды из панорамных окон с высоты птичьего полёта. Отличный завтрак с большим и разнообразным выбором еды.
Читать полностью
8
27 января 2024 | Miya
Приятное пребывание
Мы останавливались здесь на 3 ночи, и номер был очень просторным. Уборка была очень подробной. Завтрак был разнообразным, удобства нам понравились. Для посещения бассейна возьмите с собой шапочку для плавания. Однако подушки были довольно мягкими.
Читать полностью
10
01 февраля 2024 | yerzhandarkhan
УХ ТЫ!!! 🤩🤩🤩🤩
Номера очень классные и просторные. Весь персонал очень вежлив с гостями. Рекомендую всем хотя бы раз посетить этот отель! Отдельно хочу отметить имена сотрудников, зовут Сью и Иван очень вежливые, приятные и улыбчивые. Я сам проработал в гостиничном бизнесе 8 лет, поэтому знаю, как сотрудники должны обслуживать гостей. А ещё мне понравился сотрудник СПА по имени Джек. Он очень быстр и предугадывает желания гостей. Отличная работа! ! ! Спасибо всем большое! ! ! Увидимся в следующий раз!
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Elizabeth V
Отличный отдых в прекрасном отеле Four Seasons.
Замечательный отдых в отеле Four Seasons Guangzhou. Размер номеров потрясающий, ванные комнаты великолепные. Виды из стены окон были потрясающими. НЕ пропустите суши мирового класса в суши-ресторане! ! - ел там два раза, было так хорошо. Отличные коктейли в Tian Bar,
Читать полностью
10
12 марта 2024 | white100
Хороший сервис, не дешевый.
Этот очень высокий отель начинается на 70 этаже. Если вы не любите высоту, то это не для вас, я остался на 99 этаже. Комната удобная и чистая, с фантастическим видом на город. Ресторан отличный, бар хороший. Отличное место для встреч, больше похоже на бизнес-отель, чем на семейный. Недешево, но на уровне аналогичных 5-звездочных отелей в том же районе.
Читать полностью
10
20 апреля 2024 | TOLEDANO G
Это было чудесное пребывание в отеле.
Это было чудесное пребывание в отеле. Просторный номер и великолепный вид, обслуживание - это то, о чем можно мечтать, гостеприимное и приятное. Все отлично. Я благодарю Лео за его профессионализм и оперативность, а также за то, что он сделал мое пребывание незабываемым и замечательным. А также Ширли, которая была исключительной, предоставила отличный сервис и сделала ваше пребывание очень приятным. Я всегда с радостью бронирую отель Four Seasons в Гуанчжоу, рекомендую этот исключительный, удобный и гостеприимный отель и, несомненно, приеду снова. Спасибо команде отеля Four Seasons.
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | littlemissT13
Потрясающий сервис, отель высшего класса
Отличный сервис и прекрасный вид. Одно из лучших услуг администратора! Мы путешествовали по миру и останавливались во многих лучших отелях – Four Seasons Guangzhou считается одним из лучших. Хеди на стойке регистрации была внимательной и очень полезной - всегда проверяла через WhatsApp, чтобы убедиться, что с нами все в порядке. На высшем уровне
Читать полностью
10
27 апреля 2024 | Vitus W
Премьер номер с красивым видом на башню Гуанчжоу
Останавливались в премьер-номере на 93 этаже с очень хорошим видом на башню Гуанчжоу. Хорошая планировка номера, чтобы обеспечить широкий вид на Жемчужную реку и окрестности. Очень уникальная архитектура здания. Отличное обслуживание и доброжелательный персонал в клубном салоне.
Читать полностью
2
27 апреля 2024 | Donna T
Это может выглядеть красиво, но обслуживание НЕ существует, может быть, пятизвездочный отель с обслуживанием 1 звезда
Худший опыт отеля я когда-либо имел от 5-звездочного отеля - Обслуживание не существует, они игнорируют ваши запросы, Они не полезны вообще. Еда ужасна. У меня было лучшее обслуживание от 3 стартовых отелей. Я бы никому их не рекомендовал. Вы ожидаете лучше сформировать 5-звездочный отель, но они не доставляют. Я положил его, чтобы жить и учиться, но больше никогда там не останусь!
Читать полностью
10
01 мая 2024 | skywrx02
Удивительное пребывание
Four Seasons Guangzhou предлагает удивительные впечатления от отеля с исключительно дружелюбным персоналом и вкусной едой.
Читать полностью
6
29 мая 2024 | Hongliang K
3 вещи, которые нужно улучшить........
1 . Сегодня в 6:50 утра я и мой муж-инвалид пытались сесть в такси внизу, припаркованное перед отелем Four Seasons. Таксист отказался нас отвезти. Потому что таксист хотел поехать в аэропорт или на вокзал за междугороднюю плату. Больница, в которую мы хотели пойти, находится неподалеку. Он не сможет много заработать в путешествии. . Поэтому мы попросили охрану отеля помочь нам попросить другое такси перед отелем отвезти нас. Но сотрудники службы безопасности сказали нам: ВСЕ ЭТИ ТАКСИ, ОЖИДАЮЩИЕ ЗДЕСЬ ПЕРЕД ОТЕЛЕМ ЧЕТЫРЕ СЕЗОНА, НАМ ОТКАЗЫВАЮТСЯ! ЕСЛИ У НАС ЕСТЬ ЖАЛОБА, ПОЗВОНИТЕ В ТАКСИ. Так что сотрудники службы безопасности не помогли нам поймать такси! ! Мы были очень разочарованы и пожаловались менеджеру этого отеля. Менеджер сказал: в следующий раз перед отъездом позвоните сотрудникам, и они организуют для вас такси. После этого я спросил таксиста за пределами этого отеля, почему те таксисты перед четырьмя сезонами вели себя так странно. Случайный таксист сказал мне: «Эти такси связаны с персоналом отеля, персонал отеля получает за каждого клиента, отправляющегося в длительную поездку, за это такси, а персонал отеля получит чаевые в размере 10 юаней от таксиста. Это черное правило, которое незаконно, но существует. Так вот почему эти таксисты и персонал не помогли нам доехать до больницы! Даже если они увидят, что ты инвалид! ! !
2 . Вечером за нашим окном пролетел дрон. Мы жили на 82 этаже. Когда я попытался снять видео, чтобы записать этот дрон, он улетел из моего окна. Вот вам и конфиденциальность! 😰
3 . В нашем гостиничном номере 8203 продолжалась вибрация. Вы можете услышать и почувствовать эту вибрацию. Он ночует возле железнодорожной станции. Вибрация каждые 5 минут. Очень тревожно.
Читать полностью
10
16 июня 2024 | dimminger
Обзор гостиницы: Guangzhou Four Seasons Hotel
Мое пребывание в отеле Guangzhou Four Seasons было полностью положительным опытом. Служба была исключительной, и персонал постоянно выходил за рамки, чтобы удовлетворить все наши потребности.
Номера идеально оборудованы и предлагают все мыслимые удобства. Меня особенно впечатлил вид из моей комнаты на 82 этаже. Мои деловые партнеры, которые остались на 78 и 75 этажах, разделили мой энтузиазм. Вид на город и пролетающие облака просто захватывал дух и существенно способствовал незабываемому пребыванию.
Я хотел бы выразить особую благодарность и похвалу нашему консьержу, Лукасу. Он оказал нам выдающуюся помощь и поддержку, сделав наше пребывание еще более приятным. Его первая - классная служба и самоотдача были поистине замечательными.
Я настоятельно рекомендую отель Guangzhou Four Seasons и с нетерпением жду следующего визита.
Читать полностью
10
28 июня 2024 | Jassim Al-Haram
Я действительно не могу выразить, как я был счастлив в четырех сезонах отеля Гуанчжоу это было выше моих ожиданий,
Чуть выше ожиданий.
Отличное обслуживание клиентов
удивительные номера
Удивительное лобби
Удивительные вибрации
Единственный вопрос был в еде, было довольно трудно найти халяльную еду, поэтому мы получили большинство вегетарианских вариантов, , я бы хотел, чтобы они рассмотрели возможность добавления ближневосточной еды в их меню
Читать полностью
10
05 августа 2024 | skywrx02
Great Stay
Это один из фантастических отелей в Гуанчжоу, Китай. У него потрясающий вид на башню кантона, чистейший номер и великолепные удобства. Тем более, персонал отеля был выдающимся. Они были доброжелательными, профессиональными и полезными, что делает наше пребывание невероятно удобным и комфортным. Мы особенно признательны им за внимательное отношение и высокое качество обслуживания.
Читать полностью
10
06 августа 2024 | ctunglee
Отель OG 5 звезд и ЛУЧШИЙ в городе
Ранее в этом месяце у меня была семейная поездка в Гуанчжоу с семьей. Это был короткий, но милый выходной, и мы прекрасно провели время.
Прошло много времени с момента моей последней поездки в Гуанчжоу (был последний раз здесь в 2018 году по работе) . Казалось, город не сильно изменился. Я был в Four Seasons Guangzhou на рабочем ужине, а на этот раз я остановился здесь для отдыха. Я вспомнил, как был поражен современным, изощренным дизайном отеля еще в 2018 году и в этот раз, он все равно чувствовал себя так же и придавал тому вневременные, классные вибрации.
Мы были одержимы нашей комнатой, из которой открывается такой панорамный вид на Гуанчжоу. Номер был просторным с современным дизайном Я был довольно поражен, если честно, они были топ-отелем в городе еще в 2018 году и они по сей день в такой хорошей форме! ) Наша ванная была невероятной и получила все, что вы могли попросить - городской небосвод, огромная ванна и мрамор и т.д. Просто невероятно!
Мы также ужинали в их знаменитом, Michelin один звездный китайский ресторан - Yu Yue Heen. Дегустационное меню у нас было очень простым, но полным мыслей и очень хорошо выполненным.
Читать полностью
10
18 августа 2024 | Juliayu2022
отличный сервис
Я позвонил в пару из пяти стартовых отелей, прежде чем сделать бронирование. Отклик Four Seasons впечатлил. Это отвечает моим ожиданиям и делает мое путешествие плавным, приятным и волнительным. У меня незабываемые воспоминания. Спасибо, Four Seasons!
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Ronald P
Повышенная роскошь и комфорт в четыре сезона Китай
Это был мой первый раз в Гуанчжоу и я не останавливался во многих отелях Four Seasons. Город был достаточно невероятным... Я чувствовала себя в прекрасных джунглях Аватара в городе. Их политика экологизации дала отличные результаты. Потом я вошел в вестибюль "Четырех сезонов" на 70-м этаже. Какой красивый дизайн. У нас были одни из лучших видов в городе в просторных номерах с роскошными удобствами. В целом, наше пребывание было легко 10, но как отдельная кричалка, Завтрак действительно выделялся для меня. У нас был широкий выбор западных, местных и международных продуктов питания, каждый из которых был лучшим в своем классе качества. Персонал по всему отелю был хорошо обучен, профессионален и очень полезен. Я бы с радостью остался снова.
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Adrian C
Роскошь в облаках
Отлично провели время в Four Seasons. Нас повысили до люкса на 91 этаже. В нем было 3 комнаты и всевозможные продуманные детали. Стойка регистрации хорошо говорила по-английски, что я оценил. В здании и вестибюле определенно есть такой вау-фактор. Кантонская башня в нескольких минутах ходьбы.
Мы поели в кантонском ресторане Yu Yue Heen и были очень впечатлены приготовлением пищи и презентацией. Потом мы пили теппаньяки в японском ресторане Kuomi. Куоми был хорош, но не так хорош, как ресторан "Канонец". Ежедневный завтрак в Executive Club был удовольствием и имел великолепный вид. Бар "Тянь" был хорошим, но у него было много сигаретного дыма, некурящая секция находится в боковой комнате сбоку от бара.
В целом, мое пребывание было превосходным и настоятельно рекомендовало бы, если вы любите роскошь или небоскребы.
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | kamilaX1241EV
Блистательно
Хочу оставить отзыв. Были в Гуанджоу 2 недели, одну неделю жили в Four Seasons. Хочу отметить менеджера Stacie, прекрасная девушка и профессиональный менеджер!!! Сели в такси у отеля и поехали в центр. Оставили телефон у таксиста случайно, он сразу это понял и быстро уехал, как заметили (2 минуты) уже телефон отключен. Приехали в отель, я обратилась на стойку регистрации. Девушка Stacie сразу вошла в положение, задала ряд нужных вопросов и сказала, что посмотрит по камерам, постарается найти телефон. Я сразу сказала что будет вознаграждение таксисту за возвращение телефона. Я понимала, что почти нереально найти его в огромном Гуанджоу с населением в 30 млн. Тем более таксист мог сказать «я не видел телефона или телефон мог забрать другой пассажир» и никто бы ничего не доказал.
Через несколько часов звонок, Stacie все время держала в курсе, сказала они вычислили и звонили в компанию много раз. Я знала что он украл, но отпустила ситуацию, мол ему нужнее. Ближе к вечеру она позвонила и сообщила, что таксист нашелся и привезет телефон в полночь.
Я очень обрадовалась. Уже тогда поняла, как много сил она потратила на решение моей проблемы. После того, как забрала телефон я обняла Stacie раз пять, чтобы выразить благодарность ей и отелю за отзывчивость, профессионализм и огромную помощь, за то, что все в отеле относятся к гостям как к близким друзьям, это чувствуется. Сразу говорю, что это редкость, что находятся телефоны. На вопрос «как вам удалось уломать таксиста?» хрупкая, но храбрая Stacie ответила, что грозилась позвонить в полицию, если таксист не вернет телефон. Говорит звонила ему раз десять, сказала есть все данные и фото его, а в Китае я знаю все тяжело карается за воровство. Сказать что я в шоке ничего не сказать!
Отель выше всех похвал, сделали фотографий на месяц вперед. Чисто, вид шикарный, персонал решает проблемы в эту же минуту. Вас приветствуют и очень хорошо относятся с первой минуты. Особенно зацепили туалет. Новые технологии. Тренажерный зал пустой, тренировались с шикарным видом каждый день. Бассейн с хамамом тоже топ. Безопасно, прям центр города, везде моллы, рядом нашли парк, гуляли все время, очень зелено. Совет - берите номер с видом на реку. Тогда и башню, и высотки, и реку увидите. В общем 10/10. Буду со смехом вспоминать ситуацию и вернусь обязательно!
Читать полностью
10
12 октября 2024 | Destination793634
Лучший отель в Городе !
В отеле понравилось все, очень приятный персонал, прекрасный сервис и вообще все направления. .
Вечером после выезда понял, что оставил дорогие очки в отеле при выселении . Со мной связались из отеля и хотя я был в другом городе, мне предложили быструю доставку и на следующий день, очки были доставлены и хорошо упакованы . Спасибо отелю за высший сервис. Если вы хотите увидеть шикарный вид из номера, или полежать в ванной с прекраснейшим видом, настоятельно рекомендуем этот отель . ( Были с 3х годовалом ребенком, ребенок в восторге ) Обязательно посетим отель
Читать полностью
2
29 октября 2024 | Andor R
Избегайте комнат на верхнем этаже!
Уровень шума в номерах выше всех ожиданий!
Будьте внимательны перед принятием номеров на более высоких этажах, так как отель работает в ночном клубе, и номеров под которым имеет уровень шума, как вы находитесь в самом ночном клубе.
Также те БАШНИ номера, взимается более высокая ставка, но тем не менее в них невозможно спать из-за невыносимого шума.
Читать полностью