Renaissance Sanya Resort & Spa Haitang Bay
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
13 августа 2011 | ValeraUkraine
Лучшая гостиница на санье
Провел в этой гостинице 5 дней, абсолютно очарован местом и гостиницей. Подбирал отель очень внимательно, поскольку много путешествую и знаю как должна выглядеть настоящая пятерка. Этот отель еще не раскручен и можно получить отличный пакет услуг по доступной цене. Очень большие и удобные номера, комфортные кровати, все новое и очень качественное. Территория большая и потрясает дизайном озеленения, каскадами водопадов и обилием бассейнов - в том числе для детей. Идеальное место для семейного отдыха и для пары выходных, если вы приехали в Китай по бизнесу. Берите номер студию с панорамным видом на океан в башне А.место замечательное и пока просто не раскрученное, так что пользуйтесь )
Читать полностью
6
12 января 2012 | Wikkivicks
очень так себе отельчик...
Были в отеле с 25.12.11 по 05.01.12г. Погода была хорошая, сгорели сразу. Море прохладное 22-23 грдуса, но купаться можно, заходить холодно, а потом нормально. Пляж хороший, свой, чистый и можно ходить гулять по берегу очень далеко, близко ничего нет на километры в обе стороны. Территория отеля ухоженная, все красиво. Завтраки хорошие, выбор большой. Но есть один большой минус- отель находится на отшибе, до центра Саньи 45-50 мин. езды. Ходит бесплатный автобус 3 раза в день- очень удобно, на такси не наездишься, далеко, дорого и таксисты с неохотой поедут в этот отель. ОБЯЗАТЕЛЬНО надо брать завтрак и ужин!!!!!!!!! Ездить каждый день в город неохота, да еще и все рестораны так называемые китайцами ужасные, везде грязно и не очень кормят. Единственное что можно было есть в городе- морепродукты, которые сам выбираешь в аквариуме. Кто питался ужинами в отеле очень довольны, рассказывали,что очень хорошо. Если сами ходить в рестораны отеля на ужин, то получается очень дорого, где то 150-200 доларов на двоих. И от еды не в восторге. Мы очень пожалели, что не было у нас такой информации об отеле! Т.к. отель новый, отзывов мало было, да и русских в отеле процентов 5, а остальные китайцы с материка. Сервис в отеле не очень...Вроде новый отель, но китайцы уже ухайдохали его нормально) Внешне везде все красиво, но как лучше присмотрашься, то видно, что все сделано не очень качественно и не из натуральных материалов.(китай есть китай- подделка везде и во всем).Экскурсии понравятся только тем, кто не был в других странах (типа бали, доминикане, тайланда). Все кто отдыхал в отеле, все сказали что на хайнань больше не поедут. И мы тоже) За эти же деньги лучше куда-нибудь на карибы. Всем приятных путешествий!
Читать полностью
10
19 марта 2012 | Vovmax
Тихий отель с большой красивой территорией
Отдых вдвоем или с ребенком. Молодежной компании будет скучновато. Из развлечений бильярд и боулинг, иногда в лобби живая музыка. Неплохое спа, но цены завышены. Относительно неплохие корты для отельных. Отличные беседки на пляже, всегда можно найти место и спокойно в полдень дышать морем, находясь в тени и прохладе. Хорошая кухня, все свежее.
Читать полностью
10
13 июня 2012 | Tatiana
Прекрасный отель, заботливый персонал
Были в отеле с 18 по 28 мая 2012 г. Погода отличная, дождик по вечерам очень освежает. Отель очень понравился. Большая ухоженная территория, много растений. Огромный бассейн с подсветкой и джакузи. Пляж чистый, море замечательное. Пляжные полотенца в неограниченном количестве. Персонал бесплатно разносит воду в бутылочках.
Хорошие номера. В номерах халаты, тапочки, сланцы, фен, сейф, холодильник, чайник и даже кофемашина. Убирают тщательно.
Из отеля и обратно строго по расписанию 3 раза в день ходит бесплатный автобус в Санья.
Персонал очень доброжелательный. Есть русский менеджер по работе с благодарнрность за заботу о русских туристах. Она оказалась очень внимательной. Рассказала нам все об отеле. Помогала нам решать наши проблемы. У одной нашей туристки поднялось давление. Так она даже отвезла ее в госпиталь, провела там с ней всю ночь и привезла обратно. Это очень важно с учетом того, что по-русски в Китае практически никто не говорит и не понимает нас.
Питание отличное. Большой выбор на все вкусы. Много морепродуктов. Вкусная выпечка, фрукты. На завтрак всегда разнообразные свежевыжатые соки. И овсяная каша . Есть отдельно рыбный ресторан. В баре можно днем, например, попить пивка прямо сидя в бассейне за столиком.
Есть детский клуб. Очень уютный. Отдельный детский бассейн с чистейшим песочком.
В общем мы остались очень довольны. Я много путешествовала, но это лучший отель из всех.
Большое спасибо за прекрасно проведенный отдых! Рекомендуем всем.
Читать полностью
10
01 декабря 2012 | Oleg S
Восхитительный отель
Много путешествуем , обычно бываем в пятерках , но этот отель был просто замечательным ! Были не в сезон с 25 августа по 3 сентября 2012 года . Мечтали спокойно отдохнуть, получилось на все 100% . Все было здорово : погода, питание, море, персонал , ухоженная территория и обслуживание в номере.
Номер оборудован всем необходимым. А если чего-то было нужно , мы писали записку с просьбой и оставляли на столе, например однажды попросили посуду и приборы для фруктов, которые иногда покупали в городе . Посуда волшебным образом появилась за время нашего похода на завтрак в сопровождении очень вежливой записки о том что, они ( обслуга) всегда готовы услужить и сделать нам приятное . Было полное ощущение , что днем в отеле мы одни ( русские), потому что сами китайцы боятся солнца и днем остаются в номерах. В отеле на ресепшене была русскоговорящая , очень вежливая девушка, которая терпеливо выслушивала любые наши вопросы и всегда их решала.
Бассейн с изумительной цветной подсветкой на дне , так красиво , что буквально заставляли себя выходить , когда надо было идти на ужин . Вечером подсвечивались еще растения и деревья вокруг , в бассейне становилось как в раю. Иногда быстро проливал дождик и освежал воздух ароматами растений , а на блестящие дорожки выползали огромные улитки с выпученными рожками.
Очень красивое лобби. Целый вечер его изучали . Перед зданием отеля прекрасные фонтаны и террасы , есть где погулять. Из отеля в город и обратно каждый день ходит автобус по расписанию и никогда не опаздывает!
На ужин ходили в рестораны а-ля-карт. Иногда были совсем одни, чувствовали себя коронованными особами, потому что весь персонал обслуживал только нас. Придраться не к чему.Все выше всяческих похвал! Когда мы уезжали, персонал вместе с нашими чемоданами из номера принес пакетик , куда они заботливо сложили оставленные нами вещи! Спасибо им за отличный отдых!
Читать полностью
10
14 марта 2013 | IRINA C
Неудобное местоположение компенсируется шикарным сервисом!
Отчет из рекламного тура. За свою поездку жила более чем в 7 отелях Хайнаня. Ренессанс, был последним и единственный, который оставил впечатление качественного сервиса. Шикарная территория,все отделано в китайском стиле, но с уклоном на модерн , комфортные номера, удобная постель. А завтраки... Ни в одном отеле не было , чтоб девочки-китаянки так тщательно следили за каждым столом: я не успевала глазами поискать их, чтоб долить чай или убрать тарелку , как за долю секунды рядом появлялась улыбчивая девочка-официант. Еда обалденная! Хороший выбор, все вкусное и свежее ! Бесплатная сауна, хороший СПА -салон. Надеюсь бухта Хайтанбей скоро обзаведется инфраструктурой и этот прекрасный отель не будет одиноким и удаленным!
Читать полностью
10
10 апреля 2013 | rooot
Отличный отель для семейного отдыха
Отдых. Если вы ищете отель, где можно хорошо отдохнуть этот отель для вас. Если вам немного за 30 и вам хочется в тишине полежать на пляже или около бассейна или вы едете с детьми и хотите погрузится в атмосферу спокойствия и роскоши – однозначно нужно выбирать этот отель. Отель сети Марриот – на хайнане их два – Renaissanse Resort and Spa и Марриот в бухте Ялуньвань. Специально ездили смотреть Марриот в ялуньване – территория меньше, бассенов меньше, народу в разы больше половина номеров с видом на горы.
Русские. Самый большой плюс этого отеля это то что в нем очень мало народу и что особенно ценно мало русских. За это приходится платить отдаленностью от города Санья и бухты Дадунхай – цена эта 150 юаней в день на такси из города и час вашего времени в обе стороны – но это того стоит.
Транспорт. По времени ехать из Ялонунваня в Санью примерно столько же сколько их Хайтанбея в Санью, разница только в расстоянии и цене - из Ялунваня вы едете по городу и пробкам – 70 юаней, а из Хайтангбея по автостраде за 150 юаней. 3 раза в день ходит бесплатный автобус из/в отель – всегда полупустой и очень хороший и что самое главное строго по времени. Можно уезжать в город, и уже возвращаться за упомянутые выше 150 юаней в гостиницу в любое время. С таксистами нужно торговаться – но мы всегда уезжали за 150 и из Саньи и из Дадунхая – больше платить не нужно. Если не устраивает время выезда автобусов из отеля – всегда можно обратиться на стойку первую справа от входа и вам предоставят машину (при отеле работают местые шабашники по цене такси) – но по строгой таксе – которую вам скажут заранее, так же можно заказывать машину на определенное время, за те же 150 юаней они вас увезут в город. С ними же можно ездить на экскурсии самостоятельно, привезут, купят билеты, подождут и увезут назад по цене такси. Есть легковые есть микроавтобусы если у вас большая компания. Мы так ездили на остров обезъян и горячие источники. Язык общения – английский.
Пляж. В любое время приходишь на пляж – масса свободных лежаков, гамаков и беседок. Та же история с бассейном в любое время вы найдете свободные места. Исключение составляет суббота – воскресенье когда китайцы приезжают на выходные. Тогда народу становиться значительно больше, но опять таки нет ощущения толпы и давки.
Море. Примерно одинаковой паршивости что в Ялунване что в Хайтанбее, если честно от моря ожидали на Хайнане большего, с морем Пхукета оно не сравнится, на пхукете намного лучше и чище – Карон и Ката, когда летели ожидали примерно такого же, по факту в море почти не купались, половина времени были волны половина зеленые водоросли. Но зато шикарный пустынный пляж, 700 метров, можно полежать в гамаке в тишине послушать шум прибоя.
Территория. Очень большая и очень зеленая, огромный, просто огромный бассейн. Причем нужно понимать что бассейн располагается на всей территории отеля. Это не какие то разрозненные прямоугольники это целая река, где есть тихие заводи, джакузи и пагоды. Вода очень чистая, хлоркой совсем не пахнет, и очень теплая. Глубина везде 1.2 метра. Можно смело отпускать ребенка плавать одного. Ночью очень красивая подсветка купаться можно до скольки угодно, полотенца выдают часов до 10 вечера. Территория отеля утопает в зелени и кругом идеальная чистота. Все номера смотрят на море, но его видно только начиная с 4 этажа, т.к. первые 3 этажа закрывает зелень. С 1 по 3 этаж вид на бассейны и территорию отеля. Жили на втором этаже очень даже хорошо, по лестнице спустились и сразу у бассейна, плюс зелень закрывала от солнца. Смысла переплачивать за sea view 1000 долларов нет никакого.
Еда. Брали только завтраки. Отличная европейская кухня, свежевыжатые соки 4-5 видов, кокосовое молоко, фрукты, выпечка, и полный набор. Ужин можно покупать отдельно шведский стол 300 юаней (50) долларов с человека за вечер. Море продукты, мясо, фрукты, все очень вкусно. Так же можно просто ужинать в ресторане по меню. По меню получается дороже и выбор хуже, меню есть на русском языке. Днем ребенок ел в кафе возле пляжа спагетти, пиццу, мороженное, все достаточно дорого, но уровень соответствуют бонус шикарный вид на море. Чек2 напитка спагетти 100 юаней (500 рублей). Все что покупаете в ресторанах и кафе оплачивать лучше сразу, принимают карты VISA, можно записывать на номер в счет депозита который вы оставляете при заезде (300 долларов) но были случаи недоразумения особенно если не знаете английский.
Деньги. Доллары лучше вообще не брать с собой – их нигде не принимают и никому они тут не нужны, 95% туристов на хайнане это китайцы. Юани можно сейчас купить в России в любом крупном отделении СберБанка – курс получается выгодней чем менять на ресепшине доллары на юани. В банках в Санье тоже практически нигде нет обмена. Так же есть проблемы со снятием денег в банкоматах – банкоматы выдают через раз. Но к слову сказать карты принимают почти во всех магазинах.
Номера. Номера просторные, в районе 70 квадратов, уборка 2 раза в день. Полотенца меняют каждый день, всегда чистые халаты. Сервис на твёрдую 5. Хороший балкон, удобный диванчик.
Развлечения. В отеле есть бесплатная сауна – обязательно туда сходите, один нюанс пить можно только воду и мальчики и девочки отдельно. Были в сауне 2 раза и всегда одни. Она находится в здании SPA справа от центрального въезда. Так же есть боулинг, компьютерный клуб, бильярд.
Интернет. В каждом номере бесплатный проводоной интернет Читал до этого что при заселении можно вступить в клуб марриот и получить бесплатный wifi. Наш гид сказал что такого тут нет, точнее начал показывать что тут везде бесплатный wifi (на ресепшене) где он дейстивтельно бесплатный. Но я настоял на своем, объяснил на английском и получил заветную карту, в анкете на заселение нужно указать телефон, e-mail и поставить галку.
Персонал. К слову сказать персонал отеля очень вменяемый и вышкаленный. И достаточно хорошо говорят по английски, есть сотрудник который горовить по русски, но его нужно еще найти. На все просьбы реагируют живо и помогают, для примера нужно было распечатать документ – пришел уже пол двенадцатого ночи на ресепшн, бизнес центр был уже закрыт, даю флешку с документом – нельзя из соображений безопасности, тут же предложили отправить на местный e-mail, вернулся в номер, отправил и через 5 минут уже принесли нужный документ. Чего не скажешь о представителе пегаса, в отеле их нет и не найдешь. Хотели купить экскурсию в центр буддизма – решили купить у пегаса, дорого, но гид русский. 3 дня не могли купить, представитель пегаса наотрез отказывался принимать заявку на экскурсию без оплаты( мы предлагали вариант расчета на месте когда на заберут из отеля), ехать к нам в отель за 600 долларами (именно столько стоила экскурсия на 6 человек) он тоже не желал пришлось его вылавливать в Ялуньване за наши же деньги.
Гонконг. Когда покупали тур я несколько раз спрашивал у туроператора в России можно ли слетать в Гонконг – ответ один – нет не возможно, нужна не групповая виза, а персональная. И какого же было наше удивление когда гид Пегаса на Хайнане предложил трех-дневный тур в Гонконг – цена 1000 долларов. Групповую визу можно легко аннулировать и получить персональную прямо на Хайнане в визовом центре за 2 дня. В России чтобы сделать персональную визу нужно месяц и 200 долларов денег.
Выселение. Пришли на рецепшн отдали карточки – получили назад депозит в 300 долларов. Ровно 2 минуты. Никто не ходил в комнату не проверял полотенца и прочую джигурду. Презумпция невиновности в действии.
Отель твердая пятерка, тихая, спокойная, дорогая для хорошего семейного отдыха.
Читать полностью
6
12 апреля 2013 | Erena4444
Грязный отель, красивая территория
Это лично мое мнение. Это просто информация.Сравнивать есть с чем. Последние поездки были на Мальдивы в отели-"Велласару", в Дубай в "Эдрес даунтаун", Турцию "Элла кволити резорт энд спа".
Недостатки отеля Ренессанс на Хайнане: отелю всего-то 2 года!!!!!
1. Грязь и пыль в комнате.
2. В ресторане замызганное меню(всегда), неприятно к нему прикасаться.
3. На пляже замызганные полотенца.
4. Никто почти из персонала не здоровается и не улыбается.
5. Стулья в ресторанах всегда грязные(крошки, грязь). Когда я начинала смахивать эту грязь, чтобы сесть, никто из официантов даже не шелохнулся. Ежедневно так было.
6. Пол везде грязный.
7. По английски говорят не все и плохо.
8. Стены откровенно грязные в номере, но отмываются оч.легко (я попробовала).
9. Интерьер выполнен в стиле "под грязь"(серые ковры, плитка на полу и стенах).
10. Везде паутина!! Везде!!!
11. Все листовки, рекламки, таблички(не беспокоить и т.п.), меню в номере грязные, рваные-фу-фу.
12. В номере за 2 дня не убирались, хотя мы нажимали кнопку:"Уберитесь".
13. Сидели тихонько в лобби, кушали, бар работает до 00.00, но в 23.35 подошли и забрали горящие свечки, начали бегать туда-сюда носить подушки-сидушки с мебели на улице. А когда в 23.45 мы ещё заказали коктейль, официант аж хмыкнул, типа:"Ещёёё? Ну, ващеее достали???".
14. В лобби крыса бегала...
15. В спа грязно. Убирают редко!
16. В номере есть резиновые шлёпки, но они старые, стёртые(мы жили в двух разных номерах, но везде одинаково старые тапки).
17. Самое хреновое, что по-английски говорят не все и оч.плохо. Оч.долго приходится объясняться. Читала в отзывах, что в отеле есть русскоговорящая девушка на ресепшен, но увы. Не было никого русскоговорящего.
А китайцы даже не выучили фразу do you speak English, чтобы хотябы ответить :"No". Так что если вы не знаете английского или китайского, то в Ренессанс ни ногой.
17. Очень много мух в ресторане.
19. В сувенирной лавке нет ни одного сувенира(магнитиков и т.п.) ((( только парео, шляпы,маски и прокладки, крема и масла от солнца(неизвестные китайские).
20. Не дают мочалок. Это не то чтобы минус, это просто информация для тех, кто привык к хорошим "пятёркам".
21. Просто для информации: на ужин никто не наряжается. Китайцы в пляжных шлепках и шортах.
22. Не предупредили, что кончился наш депозит. Пришлось бежать за деньгами прямо из бара в номер, и оплачивать коктейли, а он (номер) далековато находился. Не растаяли, конечно, но это минус отелю. Обычно всегда предупреждают заранее!
23. На ресепшен при заезде никто не поздоровался. Видели как наши соотечественницы выезжали, с ними не попрощались(они тоже негодовали). Персонал вообще на тебя не смотрит(глаза в глаза), об улыбке речи вообще нет. Иногда даже на твое приветствие не отвечают.
Плюсы:
1.Вкусно кормят. Но в китайском ресторане будьте осторожны, не стоит заказывать сразу что-то экзотическое))).
2.Красивая территория.
3. Очень мало народу(хотя отдыхали в сезон, везде были одни: на пляже, в ресторанах).
4. В спа полно новых тапочек и чистых халатов, можно переодеваться хоть после каждого похода в сауну. В номер можно идти прямо в халате и тапочках-это нормально. Некоторые китайцы весь день разгуливают по отелю в местном белом халате и тапочках.
Не плюсы и не минусы:
Нет анимации как таковой. Всё тихо спокойно. Даже если что-то есть, то всё по-китайски.
В принципе, на все ранее описанные недостатки можно закрыть глаза, и просто наслаждаться природой и морем, но осадок от какой-то не свежести и не гостеприимства остается!
Мы с мужем всегда просматриваем отзывы об отелях, может и мой отзыв кому-то будет полезен.
Читать полностью
8
12 апреля 2013 | Erena4444
Тараканы
Написала отзыв, отправила уже и вдруг, тараканы поползли( Ужасный отель. Решила рассказать и об этом. Хотя немудрено, конечно! Вывод-ооочень грязный отель с красивой территорией. Но если учесть, что тут по три раза в год снимают урожай риса...территории сам Бог велел быть красивой!!!!
Читать полностью
8
24 апреля 2013 | OlegIskandarov
Новый отель в новой бухте Хайнаня
Отель выглядит очень помпезно, имеет отлично продуманную территорию и парк. Пляж организован неплохо, но место для плавания почему-то значительно заузили, если сравнивать с той территорией, которую занимает непосредственно пляж. Отличные просторных номера, отличная сантехника. Чистоту в номерах персонал поддерживает хорошо, воду в бутылках пополняют постоянно. Питание хорошее, ресторан просторный. Кроме главного ресторана, есть еще один ресторан в парке и бар рядом с ним. Из минусов отмечу то, что отель расположен в новой бухте, где другие отели только достраиваются, вследствие этого имеется серьезные претензии к инфраструктуре. Магазинов рядом нет никаких, как и в отеле. Если чего-то у вас не хватает, надо будет совершить неблизкий вояж в расположенные поблизости населенные пункты или в Санью. Персонал предупредительный и вежливый, но с английским (не говоря уж о русском) у них напряженно. Если на ресепшене говорят довольно сносно, то в баре или ресторане можно не понять друг друга. Но надо отметить, что стараются и языки учат. По поводу насекомых в номерах -не видел, но и еду в номер не таскал.
Читать полностью
8
30 мая 2013 | sventsitskay
Дорого и странно, но есть и хорошее
Мы были на Хайнане впервые, хотя в Азии бываем очень часто, в том числе и в курортных отелях. Пробыли в отеле 5 дней, бронировали и искали все сами, летели из Шанхая. Впечатления в целом от отеля какие-то странные
Итак, по порядку:
Про заселение и прочее: мы прилетели поздно ночью, взяли такси – ехать от аэропорта минут 40, дороги отличные, по деньгам что-то около 1000 руб. обошлось. Подъехали к отелю – на вид очень красиво – прямо дворец, но чемоданы до лобби везли сами - персонал и не шелохнулся помочь. Заселялись очень долго, минут 20-30 ушло на оформление номера и взнос залога (800 долларов на 5 дней). Кроме нас в лобби никого не было и девушка на ресепшн старалась побыстрее, но все равно процесс затянулся, мы устали с дороги хотелось спать. Номер нам дали на первом этаже, нашему приятелю повыше этажом (у него был забронирован номер с видом на море, у нас - на сад). Попросила обменять наш номер на номер этажом повыше (я страшно боюсь насекомых, а на первых этажа вероятность их появления гораздо выше) – отказали по причине отсутствия мест. Ну, это мелочи. Дальше – больше. Чтобы снять напряжение с дороги и за приезд, решили мы выпить вина. Вино было с собой, а вот штопор – нет. Мальчик из румсервиса принес штопор, но нам его не отдал – сказал, если надо открыть – вы мне звоните - я приду, мол, вас много, а штопор – он на весь отель такой один!!! Забегая вперед, скажу, что так продолжалось каждый вечер, а как-то раз пришлось его аж два раза вызывать. И ничего, приходил ))) По-моему – это полный идиотизм. Кстати, свет на балконе и телефон не работал, в 2 часа ночи пришли 2 электрика и начали чинить. Без проблем.
Про номер: Сразу скажу, что номер хоть и новый, но какой-то обшарпанный, что ли. На фото он смотрится лучше, чем есть на самом деле. Жить, конечно, можно, но удивляешься. Например, почему бы персоналу не смыть останки трупиков комаров со стен? Кто-то когда-то задолго до вашего приезда убил комара… и его размазанное тельце так и осталось на стене. Ванная комната оборудована неплохо, но местами имеется плесень, которую тоже нужно убирать. Сам номер большой, кровать удобная, есть ванна с джакузи и душ отдельно, напор воды хороший, тапочки-халаты, шампуни - кондиционеры - лосьоны (хорошие, кстати) – все в наличии. На террасе удобный диван с подушками и столик – все хорошо. По поводу насекомых – тараканов не видела (слава богу!), но, на улице имеется весь, так сказать, набор. Во-первых, комары – в номере есть фумигатор – он спасает, но на улице вечером кусают страшно (берите средства защиты – спреи или крема, т.к. их укусы очень долго не проходят!). Во-вторых, видела огромного паука (брррр) – сидел на двери соседнего номера, просто жуть, ну так по мелочи – жуки и прочая гадость. Убирают плохо, подтверждаю. Один раз на балконе у нас вообще не убрали. Жалобы принимают по телефону и очевидно, ввиду того, что 70% персонала не владеют английским – вас переключают сразу на генерального менеджера теля. После короткого разговора с последним, приходит практически весь отеля (видимо, на всякий случай) – уборщицы убирают номер, электрики меняют лампы (без шуток), румсервис заполняет минибар, «мальчик-штопор» открывает вино. Короче, цирк. И так почти каждый день. Ну, ладно, вру, через день.
Про пляж, море и бассейн: пляж хороший, песок, удобные лежаки – полотенца без проблем, и на пляже – никого… китайцы (а их в отеле 99%) – не загорают и плавать предпочитают в бассейне. Но вот с купанием в море у нас не задалось, ибо там уже купались медузы. Обычные медузы, но очень злые и кусачие. Нас покусали сразу, но не сильно. Когда на следующий ожоги прошли, мы снова полезли в море – и тут меня обожгли сильно – ожог на полруки, я испугалась и старалась больше в море не плавать. Было обидно. Единственно, что утешало – бассейн в отеле совершенно огромный, народу днем – никого, плавай – не хочу. В бассейне имеются также зоны джакузи - есть с прохладной водой и есть с горячей, есть бар и столики в воде. Единственным минус бассейна – он мелкий, максимальная глубина – по грудь, везде можно стоять. Хотя, для тех, кто не умеет плавать, это скорее плюс.
Пропитание: Завтраки – выбор шикарный, особенно китайской кухни, жареные пельмени – просто сказка. Европейская кухня также представлена в хорошем объеме, стандартном для пяти звезд. Сервис хромал на обе ноги, особенно если завтракать на террасе, а не внутри. Создавалось впечатлениие, что вам там не рады, но раз приперлись – так и быть – мы накроем стол. Все надо просить самим – кофе, пепельницу. Сами они и не догадываются предложить. Обедали мы в баре у бассейна, пицца – это не пицца, цезарь есть можно. Особого выбора нет, ну в жару и есть не хочется. Персонал первое время был в ужасе, как же – белые люди чего-то просят, а по-английски они не говорят и почти не понимают. Либо активно используешь палец (тыкаешь им в меню), либо учишь название пива по-китайски. Потом привыкли к нам, и все наладилось.
Про ужин… ну что сказать – дорого, господа, действительно дорого. Поскольку у нас было всего 5 дней, из отеля мы не выезжали, ужинать пробовали во всех ресторанах – в итоге остановили свой выбор на Fishmarket- европейская еда, все вкусно, народу – никого. Китайский ресторан показался специфическим, вкусно, есть меню на русском, но трудно угадать, что заказывать даже по описанию на русском. Сервис за ужином очень порадовал в любом месте – он соответствовал цене. В среднем ужин на двоих меньше 4500 руб. не обходился (и мы не шиковали).
Итоги: поскольку первый раз на китайском курорте, сравнивать не с чем, но в целом сервис в курорных азиатских отелях (Пхукет, Бали, Лангкави) гораздо выше, цены ниже, и проблем с английским там нет. У отеля, безусловно, есть свои плюсы, но надо повышать сервис и снижать цены. Сам Хайнань показался слишком урбанистическим для курорта.
Читать полностью
8
25 октября 2013 | Mara_T8
Хорошо
Первое впечатление – шикарный отель. Одни эмоции. Позже, когда начинаешь приглядываться, отель оставляет странные ощущения.
Номер замечательный, убирались очень хорошо. Ванна, душ, тапочки, сланцы, халаты, различные принадлежности (нитки, пуговички, станки для бритья, лосьоны, ватные палочки и т.д.), фен, весы.
Бассейн на территории отеля самый большой в Санье, неглубокий, чистый. Очень оформлен со вкусом. Вообще территория красивая, хоть и не сказала бы что очень большая. Пляж понравился, удобные лежаки, полотенца без ограничений, чистый песок.
Завтраки замечательные. Отель для спокойного отдыха, т.к. выйти некуда, отель находится далеко от города, в бухте, которая пока не имеет развитой инфраструктуры.
Читать полностью
10
10 ноября 2013 | Vadim N
Шикарный отель
Самый большой минус этого отеля - это ужасный чек ин. Так как это в основнм отель для конференции - то будьте готовы к толпам китайцев на ресепшене и очереди чтобы заселится. На этом все минусы заканчиваются и начинаются сплошные плюсы: бесподобная еда, шикарнейшая территория, безупречный сервис. Советую братьполу пансион сразу в Москве, так как на месте доплата за ужины выходит дороже 56$
с человека. Мы были удивлены куда же деваются эти толпы китайцев оказалось что они окушают прямо в конференц центре , так что кроме как на ресепшене вы их больше и не увидете. Обязательно посетите парк Янода. Мы брали такси и полдня гуляли там с аудио гидами на русском языке. Спа очень дорогой и все время пустой
Читать полностью
8
14 декабря 2013 | Марина З
Тихое место для отдыха
В Китае я не первый раз. В ренесансе остановились потому что был необходим конференц зал . Отель большой,относительно новый. Номера отличные все в номере есть ничего брать с собой не надо. На рецепшен очень хороший англоязычный персонал, есть русскоговорящий гид, не знаю работает он на постоянной основе или нет. На территории есть несколько ресторанов. В одном из них проходили завтраки и ужины. Ну могу сказать что для 5ки они скудноваты - я была слегка разочарована. В город если нужно ежедневно ходит бесплатный автобус - ехать примерно минут 30. Пляж и прилегающая зона хорошие - полотенца и лежаки бесплатные. Развлечений особо нет - зато есть хорошая детская комната, комната компьютерных игр и водные развлечения для детей. Есть кинотеатр где вы можете выбрать кино. Спа салон отличный. На территории есть бесплатная сауна - узнавайте и обязательно ходите. Она располагается на территории спа центра - мужская и женская отдельно. Да кстати не знаю справились они с этой проблемой - на территории были большие мыши. Постоянно вечером наблюдала их снующими в кустах и по дорожкам. В целом отель хороший для тихого семейного отдыха.
Читать полностью
8
17 декабря 2013 | EvgeniaOK
Renaissance- самый неспешный отдых
Отель находится в 20-25 км от города Санья.
Отель шикарный, помпезный и очень дорогой. Туристов из России и Европпы очень и очень мало, поэтому если вы хотите полностью абстрагироваться от внешнего мира- вам сюда.
Территория очень ухоженная и красивая. Много красивой зелени и фруктовых деревьев, аллей и ресторанчиков, бассейн обтекает отель. Есть 2 джакузи, детская зона.
Корпуса довольно большие и все номера выходят окнами в сторону моря. На первом этаже есть номера с выходом прямо в бассейн с порога балкончика, второй и третий этаж с перекрывается зеленью. много паучков и комариков. Четвертого этажа формально нет (4-несчастливое число в Китае) поэтому он сразу 5-й.
с 5-го уже открывается видна море.
Ресторан основной в главном корпусе. Завтрак - шведский стол! ААААА! держите себя в руках!
Все очень вкусно! И не просто вкусно - пальчики оближешь по самый локоток! Очень много национальных блюд: неизменные супчики пельмени и проча снедь, есть европейский стол, но в его сторону никто и не смотрит, ну только что Йогурты от туда брали. Набрать вес можно в первые два дня ;) все хочется попробовать, в итоге двумя тремя тарелками вы не обойдетесь. Каждый день новые вариации национальных блюд. Очень много зелени и овощей: и вареных и жареных и тушеных и..... свежевыжатые соки :апельсин, грейпфрут, манго, манго дракон фрукт, томатный - все включено. Вот выпечка классическая европейская- слойки и круассаны. Фруктов видов 5. Выносить ничего нельзя, есть на месте!
Но в принципе подрезать яблочко можно просто выходя с ним и держа в руке;)
Обеды в трех ресторанах по меню.
Вот здесь начинается засада: есть меню для китайцев, его вам даже в руки не дадут, даже при знании китайского языка не допроситесь, а если вам и повезет, то порция будет в трое меньше. Проверено, не только нами. Поэтому нужно просто смотреть на соседний стол и если что понравилось показывать, наплевав на приличия, пальцем и говорить - Хочу это!
Правда есть шанс что принесут все равно другое и сделают круглые глазки.
С европейскими блюдами тоже не просто- порция маленькая и обычно все перченое через чур.
В рыбном ресторане с 13-00 до 15-00 есть возможность перекусить бизнес ланчем - за 100 Юаней - будет какая-то не очень большая закуска/ бургер и пиво. Если вы плотно поели на завтрак, то этого будет достаточно. Напитки безалкогольные 40-100 Юаней. Вино от 60 юаней за бокал 100 мл.
Ужин! здесь та же история что и с обедом! Если не заказали заранее шведский стол - постарайтесь договориться что бы вам на ресепшн продали талончики на него - не пожалеете.
Цена 250-300 Юаней на человека. Но оно того стоит. Шикарный выбор свежей рыбы. Телятина австралийская, овощи и фрукты наивкуснейшие. . Вода, Соки уже пакетные, но включены в стоимость. Десерты- видов 8, все на высшем уровне. Их готовит немец.
Если не удастся купить шведский стол - будете жалеть и кусать локти. Питание по меню -см. выше. в среднем теже 300 на человека и есть не чего.
Дело не в обжорстве, просто действительно вы всегда можете выбрать съедобное из то что видите, а догадываться о замысле повара по меню.
Пляж. Шикарный! чистый и довольно протяженный, а учитывая что местное население купаться не любит - вам обеспечен отдых без назойливых соседей.
Единственный минус вход в море. Китайцы народ дисциплинированный и обремененный стадным чувством, поэтому заплывать за буйки нельзя, плавать вне буйков и огороженной территории тоже, спасатель начинает бегать в ужасе по пляжу и свистеть и махать руками!
Плавают русские не по правилам и с удовольствием на дальние дистанции, поэтому китайский спасатель одевает жилет, хватает доску и гребет вас спасать! Доплыв до вас он готов к спасанию себя;) берегите нервы китайцев!
Погода на острове часто меняется и прогнозов не слушается - берите вещи в которые можно утеплиться.
Очень хороший спа Центр, Сауна.
До города ходит бесплатный автобус. Машину брать не рекомендую - одни пробки и езда без правил.
Будте стоит отдаленно от мира и живет за счет разных форумов и конференций, поэтому иногда бывает большой наплыв людей. в основном в выходные.
Для отдыха степенного и размеренного. Анимация слабовата и расчитана на китайцев. детям от 4 лет уже скучновато, так русских ровесников будет мало. 2-3 чел на весь отель.
Молодым делать не чего, если только не запираться в номере и не посвящать себя друг-другу!
Читать полностью
6
27 декабря 2013 | Ale-Alena
Неплохой пляжный отдых
Нам очень хотелось просто пляжа и моря подальше от всего и Ренессанс в этом смысле оказался то, что надо. Получили upgrade номера и жили в полулюксе на 7 этаже - две огромные комнаты и двойной же балкон с видом на море. В номере очень чисто и убирались всегда очень хорошо, рум сервис тоже на хорошем уровне. Пляж огромный, море - увы - не очень чистое, и удивительно то, что для купания в море отделена очень узкая полоска. Стоит заплыть чуть в сторону - китаец-дежурный начинает орать, как резаный. Вообще обслуга не стесняется громко поговорить друг с другом, не обращая внимания на то,что рядом кто-то дремлет в гамаке. Из воспитательных мер мне лично помогли только крики на русском мате и жестикуляция, объясняющая наглухо закрытый рот. По-английски худо-бедно говорят на ресепшене, немного хуже официанты, остальные - на уровне "рум намбер найн". Завтраки (шведский стол) хорошие, очень большой выбор, а вот другая заказная еда в ресторанах не всегда, и ценник совсем не китайский. Спа тоже приличный, но и там совсем недешево. Так что впечатления двойственные.
Читать полностью
10
14 марта 2014 | T_nutella
Полный релакс
Если вы хотите позабыть об о всех проблемах в мире, то вам, действительно, в этот отель.
Единственный минус, он находится очень далеко от аэрапорта, ехать на такси чуть больше часа. Рядом с гостиницей ничего не находится. Если вы едите в Санью, то стоит подумать какой отдых вам нужен, потому что Renaissance SPA точно не подойдет для активного время препровождения. Итак, первое, что хочется отметить, так это прекрасный дизайн номера. Во-вторых, в отеле нет проблем с кухней, на территории находятся 3 ресторана с большим количеством выбора блюд. Пляж довольно большой и чистый. Хочется отметить, интересный бассейн, на каких-то участках можно лежать на шезлонге прямо на воде, много джакузи, водопадов, также есть водный бар, вообще очень мило и необычно. Ну и, конечно же, не могу не отметить прекрасное СПА, которое посещала каждый день, один из лучших масссажей, который когда-либо делала, там!
Читать полностью
10
30 апреля 2014 | Евгения К
Хорошо
Отель расположен на берегу красивой бухты, вдали от городской суеты, имеет собственный песчаный пляж с лежаками и оборудованными беседками для отдыха. Огромная ухоженная во всех отношениях террито-рия с дизайнерским ее оформлением (много раз-нообразных деревьев, кустарников и других посадок, а также бассейнов и джакузи, включая места для отдыха с детьми). Красивый комплекс зданий с прекрасным лобби, ресторанами, номерами, отдельно стоящими виллами. Отличный шведский стол (большой выбор блюд как европейской, так и азиатской кухни, разнообразных фруктов, соков, выпечки и т.д.). Рекомендуем в данном отеле посетить рыбный и китайский рестораны. Хорошо обученный персонал, особенно хочется отметить работу русскоговорящего менеджера Тимура, который готов в любую минуту оказать Вам необходимую консультацию и помощь. Много разнообразных развлечений (боулинг, теннис, бадминтон, кинозал для просмотра по заказам фильмов и т.д.). Имеется русская программа TV.
Читать полностью
10
17 июля 2014 | ias858
Отличный отель для спокойного отдыха
Отель находится в бухте Хайтанг , которая еще не освоена. Ехать на такси из а/п 35 мин.( 150 CNY). Есть также бесплатный отельный трансфер (3 раза в день), расписание на сайте отеля. Выглядит отель очень пафосно. Прекрасный парк, большой бассейн с множеством гидромассажных ванн, водопадов. Есть водные горки. Ппяж большой, песчаный, хороший. Есть очень удобные шатры. Народу на пляже очень мало, днем бывали моменты когда мы были единственными отдыхающими. Носят бесплатную воду. Не знаю сезонное это явление или нет ( были в июле), но на море достаточно сильная волна.
Номер очень хороший- нам сделали апгрейд до двухкомнатного люкса с видом на море и завтраком, получилось очень выгодно. Постель просто идеальная. Можно спать с открытым балконом москитов нет. Система оплаты депозитная- на карте заблокировали стоимость проживания 40%страховой депозит. Завтраки прекрасные, есть европейские и китайские блюда. Ужинать/обедать можно в трех ресторанах отеля, один со шведским столом ( 218 CNY), ужины по меню не меньше 230 CNY. Дорого. За пределами отеля ресторанов нет, надо ехать в город. СПА дорогой, цены на массаж как в Европе.
Языкового барьера нет- понимают по английски. В лобби работает очень доброжелательный русскоговорящий молодой человек ( возможно практика у него уже закончилась).
Отдыхающие- в основном китайские семьи, европейцев мало. Удивительно- на завтраке ресторан полный, а затем в течение дня на территории очень мало народа, а на пляже вообще пустынно.
Конечно не обошлось без накладок и с оборудованием номера, и качеством блюд, но все случилось в первый день, а в дальнейшем отдых проходил прекрасно.
Отель понравился, создан для релакса. Вечерних развлечений нет, за ними в бухту Дадунхай.
Читать полностью
4
10 августа 2014 | lev1n
Привет Южному Кресту!
Приехали в отель 4-го августа двумя семьями, одна из них с маленьким ребенком. Расселили в два разных корпуса, очень далеко друг от друга, при этом изначально мы просили номера если не рядом, то хотя бы поближе, но представитель ЮК Олег (китаец) сказал, что рядом номеров нет. Каково же было наше удивление, когда мы пришли в номер, а соседи у нас - ребята из нашего же заезда. Пошли на рецепшн, молодой человек по имени Джей весьма охотно и быстро помог нам поменять номер без каких-либо доплат, причем предложил несколько альтернативных вариантов, отправил за нашим багажом гольф-кар и все привезли в лобби, затем в номер. Номера очень просторные, но в азии это скорее правило, а не исключение. В первый же вечер слышали негативные рассказы туристов о резко ухуджевшемся питании, но до 8-го августа питание было прекрасное. На ужин были 4-5 видов блюд на гриле (ребрышки, шашлычки, рыба, свинина, говядина и т.д.). Потом наступила черная пятница 8-го августа) С этого дня резко ограничили выбор блюд на ужин, его, можно сказать, не стало. Полностью убрали сегмент ресторана с блюдами-гриль, при этом готовить их продолжали но складывали в какие-то отдельные лотки и куда-то уносили, есть большое подозрение, что китайцам. Русский гнев нарастает каждый божий день. Что осталось? Китайские пельмешки - гедза, жаренный рис и лапша, одно, максимум два гуляшеобразных блюд из говядины и курицы, несколько салатов, ОДИН вид мяса! Десерты, фрукты, в принципе приемлимо. Напитки тоже приемлимо. На самом деле есть нечего. При этом на столы китайцам ставят какое-то небольшое меню, они выбирают, официанты убегают и приносят им все те самые блюда с гриля. Русским нельзя! Якобы не входит в стоимость. Естественно все начали обращаться к представителям ЮК, ибо это питание даже не уровня турецкой трешки. ЮК никак повлиять на отель не может или не хочет. Как нам сказали, теперь ужины будут такими и надо смириться. Ребят, на ужин правда весьма проблематично поесть. Естественно всех абсолютно не устраивает скотское отношение к русским, но пока никаких результатов, завтра опять пойдем к представителю ЮК. Мы в Китае не первый раз, в прошлом году были в Фо Поинтс бай Шератон Шеньжоу Пененсула, питание было на порядок лучше, хотя отель прилично дешевле Ренессанса. Ну и никакого намека на национальную дискриминацию не было и в помине.
Да, отель очень озеленен, но кротонами и пальмами сыт не будешь! В общем, весьма не советуем ехать сюда до разрешения всех спорных моментов!
Читать полностью
10
25 августа 2014 | iana_zhukova
Отличное место для бизнес-поездок и отдыха парами
Т.к остров Хайнань привлекателен для туристов постоянным солнцем и релаксом и развлечений не так уж много, отель играет ключевую роль.
Отель находится в бухте, которая еще не освоена, поэтому, дабы удовлетворить максимум желаний клиента, оочень пафосный. Выполнен в виде китайской пагоды, внутри просто "золото с потолков капает"))), вместе с тем нет никакого дискомфорта во время отдыха, персонал очень прост, мил и вообще, все по-дружески. Номера в отеле Renaissance изумительные, в самый раз для романтического отдыха: в ванной вы плаваете в лепестках роз и через стеклянную стену любуетесь закатом, а утром на балконе лежите на большом белом диване и оглядываете через прозрачные стенки красивенную территорию, огромные бассейны, водопады, гидромассажные ванны и пляж. На пляже белые шатры, гамаки, а еще, наблюдала, если славянскому человеку захочется ночью искупаться в море (что на острове категорически запрещено), персонал заботливо стоит на берегу и светит фонариком несмышленному, чтоб тот по световой дорожке мог вернуться обратно.
Питание прекрасное и разнообразное: представлена как национальная кухня, так и европейская. Один совет: если хотите на завтрак отведать все то изобилие вкусностей, которые предлагает отель, приходите не к 10 утра, а пораньше, т.к огромное кол-во высоких и упитанных китайцев в севера страны (а они там такие))) умнут все за вас.
За 10 дней отдыха не встретила ни одного европейца, была зимой, китайцам (хоть они и очень специфичные люди) до вас дела нет и к обеду они все где-то растворяются
На территории отеля очень много развлечений, которые увлекут не только детей, но и взрослым всегда есть чем заняться
Отель очень понравился!
Читать полностью
8
25 августа 2014 | Dianahandless
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле в мае 2014. Отель принадлежит сети отелей Mariott. Отель хороший, очень большой, с развитой инфраструктурой. Номера хорошо обставлены, все продумано до мелочей: и автоматические занавески на окнах, и фен, и гладильные принадлежности, и зонт в номере. Питание в отеле не дешевое. В основном, обедали и ужинали в ресторане Star Anise. За завтрак твердая 5! Территория отеля очень большая и ухоженная. Очень много бассейнов, но они все наверное рассчитаны под средний китайский рост, так что нам в этом бассейне воды было ровно по грудь! Вода в бассейне от жары нагревалась до такой степени, что плавать там было очень сложно. Отель вообще рассчитан на семейный отдых с детьми. Есть зона развлечений для детей (неглубокий бассейн, водные горки, всякие фонтанчики), в ресторанах есть детское меню, детские стульчики приносят сразу, как видят, что семья идеи с ребенком. Отель расположен в новой бухте и рядом с отелем ничего нет!!! Нужно ехать. Из отеля дважды в день ходит шаттл в бухту Дадунхай. Ехать час, сомнительное удовольствие. До 301 военного госпиталя от отеля на такси можно добраться за 15-20 мин за 30 юаней. Персонал в отеле неплохой. Отдельное спасибо Тимуру на ресепшне. Остальные не желают разговаривать ни на русском, ни на английском ))) более того, не желают понимать английскую речь. Из-за языкового барьера возникало много трудностей.
Читать полностью
10
26 августа 2014 | Галина Г
Отель шикарный!
Отель шикарный!!! Прилетели с Южным Крестом, перелет, трансфер - все без задержек. В отель собрали полный автобус туристов, поэтому никуда не заезжали, но на заселение ушло минут 30 из-за такого количества людей. В отеле берут депозит - 300 дол. за номер. При этом, ни туроператор, ни агенты не предупреждают, для многих это было полной неожиданностью. Номер большой, 2 двухспальные кровати, ванна, душевая кабинка, утюг с доской, фен...все для комфорта, даже весы нашли! На балконе диван! Вид был на парк и небольшой бассейн. Уборка номера отличная, до обеда убирались, меняли не только полотенца, но даже тапочки и халаты. По поводу еды - шумиха была порядочная уже...представители Южного креста на орг.встрече сказали, что туроператор решил платить не 50 дол. за человека, а 28 ... решить решил, но туристов не предупредил...в общем, делайте выводы. Тем не менее, из ресторана ни разу не вышли голодными, может не такое разнообразие блюд как было, но все вкусно, многое готовят при тебе. Еще, посоветую все же брать полупансион не меньше, отель далеко от города, и придется постоянно ездить, хотя многие говорят, что цены там на еду совсем не большие. Просто у нас было мало дней, и жаль их тратить на поездки - только в одну сторону около 40 минут, да еще, чтобы хватило место в автобусе, пришлось прийти на полчаса раньше. Территория великолепная, все продумано, все очень ухожено, можно гулять всю ночь. Развлечений иных нет. В лобби Wi-Fi бесплатный. Пляж - огромный пляж, лежаки у входа с центральной аллеи, есть закрытые "беседки", очень уютные и милые, гамаки. Полотенца, вода в бутылках - бесплатно и в любом количестве. Людей в отели было много, но на такой территории действительно никто друг другу не мешал. По погоде, были грозы по ночам, но это не долго по времени, и на температуре не сказывалось, было жарко. В общем и целом, отдохнуть удалось замечательно. Из экскурсий брали термальные источники (причем из отеля, включая нас, поехало всего 4 человека...), остались в безумном восторге, ехать 10 минут, провели где-то 5 часов там, но это был полноценный спа-день! Около сотни бассейнов с термальной водой разной температуры и с кокосовым молоком, и с чаем, и вином и с лепестками роз, бесплатная вода и чай. Все опять же очень чисто и ухожено. Русских было 6 человек всего...но китайцев многовато, причем где-то часов с 10.30-11 утра, а до этого времени были почти одни. Самое яркое впечатление оставил фиш-пилинг, конечно мы делали его и раньше, и в Тайланде, даже у нас в городе, но ... целый бассейн, не аквариум, с рыбками в длину достигающими 10-12 сантиметров, да еще с утра, когда они голодные и кроме вас никого нет, а из воды торчит только голова. Понравилось всем)))
Читать полностью
10
14 сентября 2014 | Tamar6129
Отель шикарный!
Отдыхали в сентябре ,остались очень довольны!!очень комфортно!ласковое солнце,Очень приветливый и отзывчивый персонал, стараются предупредить все желания отдыхающих!!условиями проживания и питанием, но хотелось бы пожелать администрации получше оборудовать спортивную зону.Действительно отличный отдых получился!!!
Читать полностью
10
17 октября 2014 | Илья К
Шикарный отель!
Отель очень понравился! Находится в новой бухте Хайтанг бей, на пляже никакого мусора, убираются, отелей там очень мало, находятся на расстоянии друг от друга и все очень достойные. В номере есть все что нужно, бесплатно: чайник, чай, кофе, сливки, бутылированная вода, фен, утюг с гладильной доской, телек, Wi-Fi для южного креста, весы! Очень удобно взвешивать сумки обратно) Кондёр классный, комнату охлаждает быстро, но совсем не чувствуешь как дует, направлен вдоль потолка. Расположен отель на первой линии, всегда есть свободные лежаки, территория отеля огромная и красивейшая, на территории самый большой бассейн на острове, питание супер! Лучше ещё нигде не ел... сладостей, мяса, креветок, морской рыбы, фруктов много и все очень вкусное, есть конечно и для китайцев еда, которая русским не по вкусу, но через пару дней понимаешь что лучше брать а что нет)) на ужинах живая музыка, и да, берите завтраки и ужины, голодными не останитесь! 3 раза в день бесплатно автобус возит до Саньи, если хотите погулять по городу, съездить по магазинам, в дьюти фри и т.п.... (он в Санье).
Читать полностью
10
07 ноября 2014 | Smartpark
Чудесный отель
При всей нашей придирчивости- мы не нашли ни одного минуса в этом отеле. Все продумано до мелочей - красивый интерьер лобби, отличные и чистые номера, ухоженный пляж и грамотный персонал. Можно сказать что у отеля свой отдельный кусок пляжа. В номерах есть все что нужно, уборка регулярная. Весь персонал приветливый, услужливый. Имеется русскоязычный администратор, его зовут Тимур. Отличные завтраки. Теннис, бадминтон, боулинг, спортзал и др. Шикарная детская зона, где вы спокойно можете оставить ребенка с нянечкой. В Санью ездит маршрутный автобус отеля. Самый большой бассейн в азии - действительно много места для плавания и различных зон. Очень рекомендую!
Читать полностью
8
10 января 2015 | Anastasia K
Хороший отель,но не стоит своих денег
Отдыхала в этом отеле неделю.Из плюсов: большой выбор блюд на завтрак,многое конечно ориентировано на китайцев,но выбрать всегда есть (из чего).Большая территория отеля,есть где погулять,первая береговая линия,чем заняться( тенис,бамбинтон,и прочее).Номера убирают каждый день,отзывчивый персонал.В город ездит 2-3 раза в день автобус до Саньи( по моему мнению редко).Тимуру нужно сказать отдельное спасибо,всегда поможет,подскажет(но про него многое было уже написано).Из минусов: в бухте Хайтанг всего два отеля Renaissance и Minorca,если вы не возмете ужины,то вам придется немало заплатить за них отдельно (стоимость салата например: 90 юаней,кофе 35 ,сок свеже-выжатый 55 и т.д)а выбора куда пойти у вас не будет,до города Санья 40-60 минут езды на машине.Спа программа тоже стоит не малых денег.Для тех кому нужен отдых типа: пляж,то отель идеальное место..вокруг ни души ( не считая посетителей отеля).В самом отеле пора делать ремонт, тк вездесущие китайцы...При бронировании нет инфо,что берут дипозит в размере 5.000-12.000 юаней и 15% за обслуживание.В целом отель не плохой для уединенного отдыха,но в следующий раз я выберу другую бухту.Такси до города стоит ( в одну сторону) 170-200 юаней
Читать полностью
8
27 февраля 2015 | AnastasiaSochi
Хороший китайский отель.
Отдыхали в Ренессансе семьей с двумя детьми. Воспользовавшись семейным пакетом, получили хорошую скидку на проживание, преимущество в размещении (номер с прямым, а не с боковым, видом на океан) и подарки для детей. Отправляясь отдыхать с ребенком до 5 лет, учтите, что кровати kingsize в номерах - очень широкие, так что можно вполне удобно расположиться втроем на одной кровати.
Из плюсов: большие, уютные, светлые и просторные номера. Романтичные балконы с диванами, столиками и, даже! - сушкой для белья. Множество разных розеток на одной панели. Идеальные постели, чистый пол в комнате. НО - все несет на себе отпечаток некоторой запущенности, неухоженности. Столики поцарапанные, окна непромытые, пол убирается только в комнате, остается нетронутым на балконе, засыпанном песком. В шкафчиках - остатки еды и вещей прежних постояльцев, пляжные шлепки есть - но порванные.
Опять о плюсах: холл отеля впечатляет своими исполинскими размерами и изысканным дизайном, искусно созданным сквозняком. НО - в некоторых фонтанчиках вода не бежит и часть ламп не горит.
Из плюсов также назову завтрак - очень большой выбор блюд европейской и китайской кухонь, разнообразие свежевыжатых соков и каш, свежеприготовленная китайская лапша, конги и т.п. блюда. (Кстати, яичницу готовить у поваров не получается - можно с интересом наблюдать, как европейцы и русские возвращают назад лопнувшую, пригоревшую, сырую и т.п. глазунью - friedegg). Молоко и сыры, как и в большинстве китайских ресторанов, лучше даже не пробовать.
Главный козырь отеля - его территория: очень большая, ухоженная, чистая, засаженная массой разных деревьев и цветов. Парк отеля выглядит в реальности намного красивее и роскошнее, чем на рекламных фото.
Бассейнов очень много, есть детские с горками и водными брызгалками, есть горячие (40 градусов), очень красивы лежаки, стоящие прямо в воде, НО - все это рассчитано только на горячее солнце. Зимой вода ледяная, купаться возможно только в горячих маленьких джакузи, в которых всегда очень много китайских семей с маленькими детьми.
К плюсам отеля следует отнести и расположение - если вы ищите тихое, спокойное место с чистым пляжем и отсутствием огромного количества местных отдыхающих - то Ренессанс - идеален. В город и в аэропорт есть бесплатный автобус.
Хорош также пляж - песчаный, желтый, тщательно убранный, с должной инфраструктурой, хорошими деревянными зонтами и лежаками. Всегда есть места (может потому что была зима, и вода была достаточно холодной). Что интересно, перед входом на пляж поставлены 3 вмонтированные в землю таблички: "медузы", "круто уходящее дно", "большие волны" - видимо отельный менеджмент решил так сразу обезопасить себя от любых претензий постояльцев. В 18.00 ровно заканчивается работа спасателей - и всех, кто еще купается, свистками выгоняют из воды.
Из минусов - wi-fi практически не работает, даже клубный доступ сети Mariott не помогает. Не забывайте и о запрете в китае google, youtube и некоторых других платформ.
Рестораны и бары, а также магазин с пляжными принадлежностями и игрушками в отеле невероятно дорогие и совершенно неинтересные. Неплох по дизайну бар у пляжа (StarFish Bar), но, как и везде в Китае, никто не говорит по-английски, все невероятно долго и чрезвычайно дорого. Знаменитый ресторан с тем же названием Starfish предлагает блюда китайской кухни - не вкусно и очень дорого.
Решение проблемы - китайский ресторан при отеле (если стоять на пляже лицом к воде, то он - справа в конце линии пляжа). Там недорого, как и во всех нормальных китайских ресторанчиках - бассейны с живыми морепродуктами, некоторые блюда (особенно креветки) - просто бесподобны. Но, естественно, никто не говорит ни на чем, кроме китайского. Очень хороши ресторанчики слева по берегу от отеля (правда, идти пешком - около километра, мимо отеля Minorca). Там - целая рыбацкая деревня со свежим уловом, семейным подрядом и меню в виде фоток в телефоне. Есть также рыночек с фруктами.
В целом, отдых в отеле оставил очень позитивное впечатление. Простор и уют номеров, красивая территория, изысканный дизайн, обилие бассейнов, роскошные завтраки, ухоженный многокилометровый пляж, приветливый персонал делают его отличным местом для пляжного, семейного отдыха.
Читать полностью
10
26 мая 2015 | sergey z
отдых в раю
Великолепное место, прекрасный парк, изумительный пляж, достойно подобранный персонал. Придраться практически не к чему. Отличные рестораны. Отдельное спасибо службе размещения. персонально менеджеру Тимуру
Читать полностью
10
11 июня 2015 | Roman
Великолепный отель
Несмотря на то, что наш оператор Южный Крест в процессе отдыха обанкротился отель великолепный. Плюсы: большая красивая территория отеля, отличные номера, особенно с выходом в отдельный бассейн, в номерах есть и халаты и тапочки, очень не плохая косметика, интересно организован ресторан, съедобная еда, бесплатный ежедневный автобус в город и обратно.
Минусы: в море вода не самая прозрачная, но это особенность моря; персонал, за редким исключением, не знает не русского не английского; мелкие бассейны, но это тоже особенность китайских отелей.
Читать полностью
10
11 июля 2015 | Karina88k
Супер
Безумно красивый, просторный отель ! Великолепие ! Чего стоит холл, с 15 ти метровыми потолками , и не менее огромными окнами с великолепным видом на море ! А бассейн , точнее группа бассейнов и конечно же детский бассейн, красота неописуемая
Читать полностью
8
27 августа 2015 | TarasY888
Зеленый сад
Очень много зелени на территории отеля, чистое теплое море и широкий и пустой песчаный пляж с деревянными лежаками, матрасами и пляжными полотенцами. Завтраки нормальные. Есть достойный тренажерный зал.
Недалеко есть недорогие ресторанчики с хорошей кухней, в которых, правда, приходится объясняться жестами
Читать полностью
8
16 октября 2015 | Elena K
Хорошего отдыха
Хороший отель,большая ухоженная территория, много зелени. Пляж красивый ,песок желтый без примесей. По утрам убирают и даже просеивают песок . Если Вы захотите прогуляться вдоль пляжа,чуть дальше отеля, разочаруетесь ,так как много мусора ,стекла и т.п. Купаться разрешают в море только в специально огражденном месте. Людей на пляже всегда мало,так как китайцы не очень любят загорать и большинство из них не умеют плавать. А те кто решается на это ,то берут с собой круг или сидят в бассейне. Купаться выходят ближе к 16 00 . Бассейны в отеле все мелкие, самый глубокий 120.
Рассчитано опять же для китайских туристов. Европейцев можно пересчитать по пальцам:)) по поводу кухни , в основном "китайская". Если Вы ее не любите, то можно заказывать по меню. Там Вы сможете что -нибудь выбрать из европейского,но выбор не богат,для тех кто прилетел не на одну неделю . В целом в ресторанах цены завышены. В номерах чисто ,достаточно уютно , мебель не совсем новая. Есть русский канал,холодильник, кофемашина ,чайник. Ежедневно кладут чай ,сахар,кофе,(вкусный).Белье меняют раз в два дня))и это очень приятно.Уборжа ежедневная. Персонал отзывчивый, вежливый. В отеле есть детская комната в специально отведенном здании. Много игрушек, детская площадка с горкой и песочницей. Дети все в восторге)),а это большой плюс.Кстати,на пляже около вышки можно ребенку взять набор формочек и машинки, для игр в песке. На территории часто травят насекомых,в вечернее время лучше не открывать балкон.
Также хочу предупредить ,что после дождя нужно ходить осторожно, особенно где есть деревянное покрытие,очень скользко. Почему при покраске не добавляют в краску абразив ?!:)))
В итоге время провели хорошо. В каждом месте есть свои плюсы и минусы.
Читать полностью
10
03 декабря 2015 | Sergey Rychikhin
Восточная сказка
Отличнейший отель, очень тихий, огромная территория, предназначенный для спокойного семейного отдыха. с женой отдыхали в августе-сентябре 2014, и нам очень понравилось, не смотря на долгую дорогу из СПБ. прекрасный бассейн, великолепная, вкусная разнообразная кухня. С удовольствием повторили бы!
Читать полностью
8
05 декабря 2015 | Nadejda F
шикарный отель
мы ездили большой компанией друзей! нам отель очень понравился, но не смогли плавать в море, т.к было много медуз !завтраки отличные , выбора очень много, территория очень красивая, номера шикарные!советую
Читать полностью
6
08 января 2016 | AnnaDavydovaCher
На пять звёзд не тянет
Плюсы: невероятно разнообразная зелень, пальмы и ёлки растут рядом, территория отеля очень приятная, белый песок, конечно же хрустит,много уединённых мест(кровати на пляже в кустах, лежаки у бассейнов в самых неожиданных местах, можно скрыться от шумных китайцев), большие завтраки, (лучше приходить не позднее 40 мин до окончания), очень красивое лобби с высокими потолками
Минусы: много китайцев,они очень шумные и агрессивно разговаривают, непонятно то ли они ругаются, то ли просто так общаются; достаточно неряшливы за столом, если вы сидите рядом с ними(а там это неизбежно), то лучше смотреть только друг на друга и в свою тарелку))
Отель уже уставший, окна грязные, побелка обсыпается, в ванной комнате в углах уже просто накопившая грязь и ещё какой перманентный ужасный запах в номерах, в общем отелю нужна реставрация, срочно! В ресторанах все очень дорого(порции небольшие), цены, как в Европе в пятизвездочных ресторанах как минимум с одной звездой Мишлена, но это ещё и не вкусно!!!! Обидно вдвойне ..(
Теперь об коммуникации с персоналом - её нет вообще! Они не знают английского и даже жесты не помогают,это очень раздражает,особенно, когда ты пытаешься им объяснить, что ты заказывал другое блюдо;
В номерах комары или что то похожее на них, кусаются незаметно, но последствия более чем видны ))
Один русский канал, РТР
До ближайшего рынка с фруктами и кафе, в котором кстати очень вкусно и недорого(советую) , идти 20 мин
В целом на четыре дня можно прилететь, что бы получить именно пляжный отдых, природа/море/виды
Читать полностью
10
28 января 2016 | Ираклий А
Удивительно приятный отель
Отель на уровне, предоставляющий все возможное.
Завтраки были просто бесподобны.
Пляж великолепный. С водой бывает сложности, только если к побережью прибыли медузы. Увы предугадать это не возможно, но наличие отменных бассейнов все это компенсирует.
Читать полностью
10
25 апреля 2016 | chrast
Островок чистоты и покоя на Хайнане
Отдыхали в этом отеле с мамой в ноябре 2015 г. Изначально мы искали бухту подкльше от Дадунхая, где находятся огромные скопления людей и не так чисто. Бухта Хайтан-бэй хоть и находится далеко (примерно 30 мин. до Саньи), но зато она очень чистая, территория ухоженная и девственная. Сам отель производит очень хорошее впечатление: огромная территория, самый большой на острове сад (можно гулять по нему часами), разнообразие ресторанов. Мы брали номер студию повыше, с видом на море. В итоге получили гигантский номер, с гардеробной, с душевой кабиной и ванной, отдельной уборной и приятной террассой. Каждый день в номер приносили воду, свежие фрукты. Вообще, в плане чистоты в отеле, я впервые столкнулась с таким внимательным отношением к опрятному номеру: полотенца, халаты, тапочки, ванные принадлежности меняли каждый день. Даже выдавали тапки для бассейна, они плотные и их можно носить долго. Постельное белье изумительное: ортопедический матрас, подушки на любой вкус. Очень удобная система "умный дом", когда с пульта можно управлять светом, шторами, жалюзи. Больше всего понравилась обстановка: китайцы шумные, но из-за огромной территории они куда-то все рассасывались и их не было видно и слышно. Мы с мамой были часто одни на пляже, т.к. китайцы боятся солнца и в море купаются только в гидрокостюмах. Пляж очень понравился, белый чистый песочек, деревянные лежаки, в том числе и большие двухместные с балдахином, бесплатные полотенца и вода с лимоном. Море может не понравится любителям дна поглубже, т.к. оно мелкое. Но в гостинице огромное количество бассейнов на любой вкус. Также отличный тренажерный зал.
Завтраки были не очень, т.к. в гостинице (да и во всем Китае) все ориентировано на китайцев, поэтому вся кухня китайская, очень специфическая, не на европейский вкус. Но все равно были овощи, фрукты, йогурты, соки и очень вкусная выпечка. Голодными мы не были. В остальных ресторанах еда вкусная (особенно рыбный ресторан), но безумно дорогая. Мы старались ужинать в городе, там было подешевле и были места, ориентированные на европейских туристов.
С ценами в Китае вообще напряг, т.к. они безумные. Все, что более менее для нас, стоит дорого. Мы купили много жемчуга, потому что хорошо сторговались в магазине. Но лучше найти местного гида и он сам поводит вас по местам и можно будет хорошо сбить цену.
Очень вкусные фрукты, но имейте в виду, что китайцы для европейцев устанавливают цену, отличную от цены для китайцев. Она будет раза в 2 выше.
Также не советую вам бронировать гостиницу через Citrip. У них очень хитрая система: вы сначала оплачиваете 100% проживания в гостинице, затем приезжаете в гостиницу и платите еще 100% депозит за проживание (которое вы уже оплатили). Деньги потом возвращают, но это ужасно неудобно. Лучше всего бронировать на сайте гостиницы, booking.com у них не работает.
Также очень выручило, что мы сделали перед поездкой карту Union Pay, не было проблем со снятием наличных. Юани в Москве можно поменять только в единицах банков, там поменять валюту - большая проблема. Я не говорю про весь Китай, но на Хайнане было именно так.
Больше всего в Китае нам понравилась гостиница :) В Китай возвращаться не хочется. Китайцы очень неряшливые, бескультурные, грязные и шумные.
Читать полностью
6
15 июля 2016 | Zarema K
Отличный отель для миллионеров, с отсутствием инфраструктуры вокруг
Шикарная и огромная территория отеля, будто попал в рай. Очень не повезло с морем, видимо штормило и водоросли со дна поотрывались, их конечно собирали, но море выкидывало все новую порцию, и на берегу было много водорослей и среди водорослей очень много медуз. Само море чистое, очень приятное, если зайти подальше от берега.
Пляж у отеля свой, чистый, с лежаками, с питьевой водой, с полотенцами. На посту спасателей можно взять бесплатно песочный набор для ребенка.
Спасатели находятся так далеко от моря, что в принципе вас не спасут, имейте это в виду, они там для галочки.
В солнцепек ложились на кровати под пальмами, это просто находка, заказывали туда ребенку суп, себе приносили бутеры и фрукты и до вечера находились на этой кровати, ребенок спал, мы балдели, ветерок, тенек, и т.д.
Огромное количество бассейнов, плаваешь вечно почти один). Есть лягушатник.
Завтраки разнообразные, с голоду не помрете, ребенку каша есть.
Номера чистые и просторные, в ванной все тоже супер.
Если чего-то не доложили при уборке, то выходите видите тележку и просите все что вам надо, они с радостью дают. Кофеваркой пользовалась, очень спасает.
Теперь о огромных минусах, если вы не миллионер!
На территории отеля есть рестораны, но если ваш обед и ужин не входит в бронирование, то поесть вы врядли сможете!
Обед или ужин на человека выйдет примерно в 8 тысяч рублей!!!
Заказывали овощной суп в номер за 800 рублей принесли не наваристый бульон с какими-то включениями, и этих включений так мало, что супом назвать сложно вообще! Единственный питательный и доступный суп 600 рублей, суп лапша.
Остальные блюда нереально дороги.
От отеля нужно идти 25 минут вправо до ближайшей точки общепита.
Там аж целых два кафе)))), в том, которое подальше, вам пожарят рыбу из аквариума, вполне доступно и вкусно, брали рыбу с лапшой. Там же есть магазинчик с пивом, снеками и лапшой быстрого приготовления.
Аптеки нет вообще поблизости!!!!!!! Учтите это!!! У меня случилась аллергия на медуз, мое лекарство быстро кончилось, на ресепшене помочь не смогли, и я мучалась целых три дня без сна.
Автобус до города ходит два раза в день, если уехать на утреннем, то к вечеру вернетесь. Успеете посетить только один ТЦ и поесть не отходя от остановки, больше времени ни на что не хватит, а на такси возвращаться очень дорого, примерно 2000 руб. От отеля до аэропорта такси тоже дорогое!
При заказе такси до аэропорта, переспросите и убедитесь 10 раз в правильности заказа и внесении вас в тетрадку заказов! Нам заказали такси не на то время, потому что когда мы перенесли время заказа такси, то человек на ресепшене попросту забыл передать эту информацию своему сменщику и не внес в тетрадку.
Вроде все написала. С одной стороны все шикарно, слов нет как красиво и спокойно, с ребенком просто супер. С другой стороны напрягало отсутствие инфраструктуры вокруг отеля. Для пяти дней пойдет, а потом начнете вешаться от скуки.
Читать полностью
10
06 августа 2016 | 948_2013
За тишиной и покоем - сюда
Отдыхали в конце апреля 2016. Вообще конечно Китай надо любить. Если бы мы взяли отель в Санье, то для меня однозначно отпуск был бы испорчен. Но нам очень повезло. В часе езды от города находится этот райский уголок. Огромная зеленая территория, множество бассейнов, супер пляж, много лежаков на нем. На территории отеля натянуты гамаки, около бассейнов тоже много лежаков, все цветет, птички поют, сказка. Море-классное, но... Не знаю может нам не повезло,но нас туда купаться не пускали, хотя мы для этого проделали такой огромный путь. Сначала говорили, что большие волны,но для нас они были просто смешные. Когда мы в наглую заходили в море, за нами бежал китаец со свистком и свистел пока мы оттуда не выходили. Потом через три дня появились медузы. Короче спасали нас бассейны, хорошо , что их в отеле очень много. Номера- отличные, брали подешевле с видом на сад. Все классно, уборка каждый день, кровати удобные, постель чистая, меняли кажется каждый день, для нас это было не принципиально. В номере есть и душ и ванная, все принадлежности, все каждый день меняется, доставляется, халаты и тапочки каждый день новые. кондиционер, кофеварка, чай, в общем все на уровне.Еда- отдельная тема. Завтрак у нас был включен. Очень вкусно, много, на любой вкус и цвет. голодными не уйдете. Много фруктов,соков, короче есть все. Обязательно берите с завтраком, потому что больше поесть проблема. Рестораны при отеле очень дорогие.За территорией отеля чисто китайские забегаловки,до которых идти 25 мин в деревню, но нам было прогуляться за радость, потому что делать в принципе нечего было. Предупреждаю , в деревне никто не говорит ни по русски ни по английски, или возможно включают дурака. Так как мы живем не очень далеко от Китая,маленько товарищей знаем.Все меню на китайском и причем без фото. Так что все заказывали наугад методом тыка. Скромно поесть в деревне 1500 на двоих. Есть еще рыбацкая деревня, 5 домов,если идти по берегу, налево от пляжа. Там тоже можно поесть, ценник такой же, но ... когда мы ели пришли крысы и все. На этом мы быстро ушли. Обязательно возьмите с собой лекарства. Я никогда не страдала аллергией, но там было что то страшное, то ли на солнце, то ли медуза укусила, а аптек нет. Ездили в город. Там в аптеках немного говорят по русски, но лекарства только китайские. Было страшновато.В город добираться очень удобно. Из отеля ходят автобусы, три или четыре раза в день.Если уедите даже в обед, хватит время погулять в городе и на 9 часов вечера вернуться обратно. Смотреть там нечего, магазины жесть, или дешевый ширпотреб, или просто космические цены. В отеле есть тренажерный зал, отличный. Сауна бесплатная. Мы брали на прокат велосипеды. Когда бронировали отель, было написано, что бесплатно, приехали туда сказали 900 руб час. Когда мы отдыхали, на рецепшене работала русская девушка, она конечно нас очень спасала, но сейчас она ушла в другой отель. За то что мы катались меньше часа, деньги с нас не взяли. И еще. Отель очень огромный, отдыхают в основном китайцы семьями. Но за счет большой территории ощущение , что народу нет вообще. Они днем прячутся от солнца, в море не купаются. Красота. Хотите тишины и покоя-сюда!
Читать полностью
10
23 ноября 2016 |
Гостеприимство во всей красе!
Посетили и останавливался в этом отеле на 6 дней. От встречу, к стойке регистрации, еда, обслуживание - все было отлично! Это был, вероятно, больше из-за очень персонифицированной обслуживанию, предоставляемым командой замечательных партнеров! Ничего не было слишком большой, чтобы спросить! Внимание к деталям было просто супер! У нас была интенсивная 5-дневная программы обучения, и команда сделала все и даже больше, чтобы быть уверенной, что нам не нужно волноваться ни о чем! Некоторые незабываемые люди - Анна, Kari, Анна, Эми, Дик, Карл, Саймон!! Очень впечатлен! Спасибо за все!! Конечно, вернусь снова!
Читать полностью
10
24 ноября 2016 |
*** Лучше ***
Это была моя первая поездка в город Санья и Китай.... Чтобы сказать честно, я ходил туда только потому, что наша компания организовывала мероприятие, которое мне нужно было посетить. Он никогда не будет в моем списке вещей, которые можно поделать. Я ошибался, какой прекрасный отель, который я пробовал. С того момента, как вас приветствуют в аэропорту до того момента, я оставил снова в аэропорту, мое пребывание было безупречным! Восхитительный курорт, красивая обстановка и из этого мира сотрудники. Я хотел бы из нескольких, которые сделали мое путешествие незабываемым: Андре, Анна, Cheung, Анна Го, Эми, Бетти, Минни, Пегги, Kari, Карин, Иэн и Дик.Хотелось бы продлить свою особую благодарность Джиму Генеральный директор организации такого мероприятия, прочитав все мы чувствовали себя как дома.Скучаю по всем, которая хочет иметь возможность приходить посетить его снова в не слишком далеко будущем!
Читать полностью
10
05 декабря 2016 |
Renaissance с обслуживанием Ritz Carlton
Это был один из этих сюрпризов, которые застают вас врасплох. Это была моя первая поездка в город Санья, и обслуживание было замечательным, мягко говоря. Вся обслуживания, команда во главе с Андре Директор по эксплуатации положил сюрприз после сюрприз. Каждый работник отеля знал мое имя и предпочтениям. Украшения предложение было замечательным и позволило мне обнаруживать кухню хайнаньского. Там было слишком много, чтобы отметить здесь, но Анна и Минни, что приходит на ум, думая о превосходно персонализированном обслуживании. Спасибо менеджеру Джиму, впечатления гостей, как это не просто происходит, это обрабатывается и уютная. Я надеюсь вернуться для посещения скоро!
Читать полностью
8
19 декабря 2016 |
Отель с видом на пляж
Огромный отель со многими много номеров.... много доступных удобств. Этот отель разделен на 4 башни, и все номера роскошно обставлены. Я и моя семья были очень довольны большим пространством номера и ванной.Завтрак был отличным, и даже больше, чем просто держат нас довольны большим разнообразием.В целом, мы же очень довольны нашим выбором и определенно рекомендуем для наших друзей, если они хотят чистый отель с видом на пляж с прекрасным местоположением и обслуживание.
Читать полностью
10
23 декабря 2016 | zizhihun
превысьте ожидания
По сравнению предупредил отель Westin о том Renaissance - это рай, несмотря на то, что Westin владеет хорошим расположением, я бы более высокую цену с лучшими аппаратными средствами, несмотря на то, что они находятся в одной компании сейчас. Весь персонал очень приятный и внимательный, всегда готовы помочь всем гостям.
Читать полностью
10
01 января 2017 | Kevin Z
Фантастический отпуск отдыха для семей
Так что это было ответным матчем моей семейной поездки в город Санья, мы останавливались на 3 ночи в залив Дадонгай Марриотт впервые, прежде чем переехать в в стиле ренессанс вдали курорт еще на 3 ночи. Как сторонник "Marriott", который останавливается в отеле Marriott почти 80 раз в год, я был очень впечатлен залив Дадонгай Марриотт, и, честно говоря боялась аэропорт с ренессансным отелем в залива Haitang, но это явно не случилось! Пожалуйста, позвольте мне объяснить немного больше:Местоположение:Так что поблизости ничего нет курорта, поэтому ваш план, где остановиться в этом отеле, просто расслабтесь и наслаждайтесь какой-то бесплатным временем. Есть много развлечений, на самом отеле.Отель:Большой курорт, который имеет свой частный пляж со многими хижинами и кабинками для гостей вдоль побережья. Фантастические пышные зеленые сады на всей территории отеля. Я останавливался в двух номерах во время отдыха, потому что тот, за который я бронировал, не был доступен в день, когда я сообщил об этом. Первый номер был на первом этаже, который находится в нескольких шагах от пляжа, виден его возраст, несмотря на его большой размер как номер, я оцениваю, это общее качество чуть выше среднего. Второй номер, в который я переехал в течение Дня 2 и 3, был на 8 этаже, которые были недавно отремонтированы, было намного чище и в очень хорошем состоянии. Отель находится на верхнем этаже открывались фантастический вид из отеля и океан.Если вам нравится плавать в современных бассейнах, то этот отель похож на рай для вас! Буквально, там есть большой дизайн бассейна, который буквально распространяются всю размера отеля, представьте плавать с Laguna до Laguna, под мостами, вокруг садов и т.д. Невероятный единственный способ описать систему у бассейна в отеле Renaissance.Также есть хорошая детская площадка с оба мероприятия в помещении и на открытом воздухе. Моя дочь прекрасно провела время в отеле каждый день. Отлично для семейного отдыха.Выбор блюд ограничен тобой рестораны: весь день кафе (который также организует шведский стол на завтрак и ужин), китайский ресторан (очень хороший, мы ели там каждый день на обед) и закусочная морепродуктов, которую мы не получили, чтобы попробовать, потому что она была на ремонте.Обслуживание:Персонал Marriott всегда предоставляет сердечную и жесткую обслуживание, но одним человеком здесь Ренессанс, и это в значительной степени сдул соревнование - Минни, менеджер, отвечающий за членов Marriott Reward. Тепло, улыбается, дружелюбие, продуктивность и своевременность в том, как она сообщила и помогла моей семье в каждом аспекте наши потребности в отеле, были просто первыми - класс и первоклассные. Она - ценный сотрудник в отель и определенно суперзвезду среди всех чиновников признания гостей и / или навигаторов, с которыми я сталкивался за эти годы.
Читать полностью
10
05 января 2017 | rogkoh
Семья, собирающая октябрь 2016 г. года
Ренессанс огромный, и вид на Южно-Китайское море невероятный. Бассейн может быть достопримечательностью отдельно с лабиринтом - как дизайн, соединяющий различные блюда как фильм и ужин в бассейне. Шведский стол на завтрак обслуживает и западные блюда и восточным вкусовым рецепторам. Много гостей, но не много очереди. Ресторан роскошные и просторные, чтобы позволить вечеринку по случаю дня рождения.
Читать полностью
4
07 января 2017 | Richielong
Разочарован этим отелем
Решенный, чтобы пойти Санья в течение медового месяца в конце декабря и останавливался на этом курорте в течение 2 ночей. Поскольку курорт далеко от города, Выберите этот курорт, чтобы останавливаться, если вы не намереваетесь поехать в город как 1 способ, которым поездка в город Санью будет стоить вам приблизительно 160 китайских юаней такси метра.мы приехали в отель около 11 30. Толпа в консьержа отеля переполнена и долго. мы ждали 20 минут в очереди и должны ждать почти 2 часа, плюс, прежде чем получить ключ от номера. Мы понимаем, что большинство людей выезд в то время, поэтому нам пришлось ждать терпеливо номера, чтобы быть чистые.Когда мы взяли ключ от номера в номер, мы были шок, так как люди делают ремонт, света в комнате и сказали, что им нужно 5 минут. Также номер, который консьерж дал нам, была двумя односпальными кроватями вместо одной двуспальной кровати. Ниже, чтобы попросить поменять номера, но девушка у консьержа сказала мне, что не можем поменять номер как заказ, который мы бронировали на agoda, не говорится большую двуспальную кровать и односпальная. Она отказываются оставить что-либо отказался и сказала, что вся кровать королевского размера курорта, в общем, и отель был заполнен, и она только может дать мне двухспальную кровать, если я называю agoda, чтобы оставить поправки. Отель очень большой с 4 башнями номеров, и мы зарегистрировались очень рано. Разочарован ее ответ и усилиями решить проблемы. В итоге нам пришлось спать на отдельной кровати во время нашего медового месяца на 2 ночи.Китайский ресторан и завтрак "шведский стол" на курорте находятся под контролем персонала, долгого ожидания для еды, чтобы быть еда и получить место в час пик. Более чем 30 минут, время ожидания, которое будет усажено. Обстановка шумная в ресторане.Кроме того, курорт не делают сдерживание толпы у консьержа лобби. Вестибюль огромный, но есть только 2 стойке в лобби, чтобы сделать чек-ин и из номера. Никакой очереди, чтобы дифференцироваться между регистрации и очередь. Пришлось ждать около 30 минут, чтобы выехать из отеля, где зарегистрировались все люди в перед очереди. Должна быть очередь только для быстрого выезда.Бесплатный Wi-Fi отеля может быть только доступом, когда вы просите свободное членство. И скорость медленная. Еще нужно платить за ИнтернетПоложительные моменты в этом отеле, вид из номера прекрасный и можно слышать, что красивая Wave показаться ночью. И есть скидки шум в ресторане отеля, если вы член отеля.
Читать полностью
8
08 января 2017 | deniskan
Уменьшающееся жемчужина в городе
Это мой второй раз, чтобы остановиться в этом отеле. Так как у меня был отличный опыт в мой первый раз, когда пребывания я выбрал этот отель снова в течение этого года. Общие удобства для отеля примерно те же двухлетнее раньше. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они всегда стараются помочь и улыбки от регистрации до садовников.Однако обслуживание деталей разочаровывает. Я останавливаюсь в номере-люкс с видом на океан на этот раз. Я считаю, что в моем номере есть различные проблемы. Водный кран выбран в ванной, беспроводной телефон не работал, в стоимость спикера главного телефона задавала, не работает, и большинство дивана во всех ресторанах, искажают. Несмотря на то, что никто из них не главная проблема и влияющий очень на моем праздничном настроении, добавление их все вместе покажет, что в здании с менеджмент отеля есть что-то не так. Худший из всех кондиционер в моем номере. Когда мы остановились в номере, мы обнаружили, что кондиционер очень слабый и делает комнату, жарко. Так как поздно, я - нет брата, чтобы позвонить в обслуживание. После прочтения персоналом по следующему сегодня, первопричина делает меня потрясенным. Это, потому что просторный фильтр очень грязно, занимают было. Это ужасное и неприемлемое. Почему нет постоянного клиента, убирают на этом основном обычном прочем? Отель должен ждать жалоб клиентов, чтобы помыть фильтр. Какой уровень гигиены им нравится подключением!!??Если это не будет никакого особенным, то это будет мой последний отдых в этом отеле.
Читать полностью
8
12 января 2017 | Marita A
Район очень вкусная, и у вас есть свой мир, но точка ожидайте, что персонал говорит по-английски!
Мой отпуск был восхитительным и чувствовал себя очень расслабленной после того, как я вернулся в Пекин. Единственная вещь здесь - это завтрак, обычно не похож на Renassaince; это - МНОГО китайской и западной еды / соков / хлеб питания, не очень хорошее. Самая большая проблема состояла в том, что они говорят в Интернете, что будет за 30 минут можно каждое утро, или вы можете спросить бегущую карту на ресепшн, и когда вы пытаетесь попросить, чтобы никто не говорил в так по-английски, что они могли понять это. И я спросил трех человек. Поэтому, если вы хотите спланировать некоторые горки / арендованную машину и т.д., будьте готовы говорить по-китайски или сделать это в другом месте.
Читать полностью
8
17 января 2017 | Alex R
Отличный отель (но далеко от всего)
Отдыхали в январе 2017, шикарная территория, отличный пляж, отличный персонал, хорошие завтраки, все на твёрдую 5))) хороший спорт зал)))
Минусы:
Место расположение, очень далеко от остальных районов и достопримечательностей, нет русско-говорящего персонала, экскурсии заказать не вариант, только самому на такси)
Цены на питание завышены, так как рядом нет ни одного кафе, ближайшее в 1.5км, очень много местных, но территория большая и они как то теряются) номера просторные, но не свежие, нуждаются в косметическом ремонте.
Читать полностью
6
02 февраля 2017 | jessicatrip2017
Впечатления от завтрака
Я приехал Санья из Канады и иногда завтракала с семьей во время, в которых я останавливался в другом отеле, у меня есть несколько мышления предложения. Во-первых, выбор выбирания еды были очень кстати, однако, было очень трудно проанализировать, где они находились. Во-вторых, потраченная впустую еда очень слишком много. В-третьих, впечатление от сувениров отеля значительно ниже уровня Отеля. К счастью, у меня была возможность познакомиться с менеджером, который является очень непредубежденными господами, мы говорили о некоторых остановках, которые я думаю, что 5-звездочный отель должен иметь как гости отеля, и он послушались и записал на своих нотах очень внимательно, которые, я оценил очень много. Я мог бы остановиться там для моего следующего визита. Спасибо, Джессика
Читать полностью
6
09 февраля 2017 | KevinJJJ
Приличный отель и дружелюбный персонал; Старайтесь избегать китайских семей
Мы останавливались в отеле Renaissance Санья на пять ночей на период отпусков китайского Нового года. Мы мысленно готовят по, чтобы быть в зоопарке не количество семей и отдыхающих во время этого периода, но Ренессанс проделал неплохую работу по тому, чтобы заботиться о ее гостях. Да, все слишком дорого и выбор небольшой, но шведский стол в течение этого времени (шведский стол на ужин накануне китайского юаня стоит c. 80 долларов США на человека и были посредственными.. ), но, честно говоря, это в пределах ожиданий во время отпуска. Номера и удобства кажутся немного старыми, но персонал очень внимательный. Территория отеля большая и полностью открытая с доступом к частному пляжу. Нам нравится делать прогуляться после ужина, так как отель покрыт деревьями, большой бассейн. Шведский стол на завтрак был хороший выбор, но станции расположены далеко друг от друга и может быть многолюдно.Отель находится немного в стороне, так что транспорт довольно сложно во время отпуска. Мало кто из персонала говорит на английском языке (один или два "навигатора" делают). Рекомендую бронировать номера с видом на океан (более высокий этаж с открытым видом на море), а не с видом на сад (на нижнем этаже, и больше насекомых).
Читать полностью
8
26 февраля 2017 | Micmey70
Очень хороший
Останавливались на 3 ночи и все было великолепно. Персонал был очень внимательным и дальше приезжающим.Также отличный номер - просторный и с хорошим видом на океан.Это отличное место к хорошему, чтобы расслабиться и выпить конференции. Я немного далеко от аэропорта, но управление (45-минутный).Иногда наш конференц-зал пахло дымом, но мы не могли локализовать, куда мы должны были из - это вошло через кондиционер. Немного раздражает.
Читать полностью
10
27 февраля 2017 | Ycleee
Отель совершенства
Я был на время деловой встречи в Санье на 3 дня и выбран Renaissance. По прибытии в отель я получил очень тепло встречены персоналом и быстро заселением. Номер просторный, чистый, и я получил бесплатно переселили на этаж повыше. В первую ночь, которую я заказывал рису курицы хайнаньского и это лучшее, я получил за пределами Сингапура. Номер, включают в себя завтрак, который напиток, горячие и холодные выбор еды большой от Азиатской к европейским. Обслуживающий персонал по имени Angela очень хороший, дружелюбный и услужливый с моим заказом во время завтрака.В целом, был отличный отель, чистый номер, быстрый Интернет и хорошая еда. Какие u ожидаем большего в выбранном отеле деловой поездки.
Читать полностью
6
01 марта 2017 | JJB48103
Великолепные стремления, могло бы быть и лучше
Некоторые вещи отличные в отеле - это Wi-Fi, блестящим быстро, качество завтрака "шведский стол", хорошая организация питания китайского и в западном стиле, огромные номера, огромный и великолепный бассейн, бегали группой небольших деловых поездок, встречающейся хорошо, некоторые сотрудники дружелюбные и услужливые.В целом, для 5-звездочного отеля это может сделать (гораздо) лучше - номер и ванная, я был в пора заменить глубоко чисто, мухи на фруктов на завтрак "шведский стол", валялись дохлые мухи в ступеньке хорошо, много мест выглядят немного потрепанными и нуждались в ремонте.
Читать полностью
8
19 марта 2017 | ndearman10
Мир, тихий и отдых
Китай никогда не первое место в моем списке для спокойного отдыха. Но я был приятно удивлен Ренессансом в Санье.Мы останавливались в течение 2 ночей за выходные в марте - проверка - в была быстрой, но номера были немного на потертой стороне. Номер был мокрым и мускусным, который побудил наши балконные двери открыть. Я также чувствовал номера и ванные комнаты были довольно грязно стороне. Что касается положительных моментов, номера очень просторные и очень удобные кровати.Удобства курорта - первый класс. R - The Keg например - рай человека с боулингом, частным кинотеатром, бильярдом и пультами PlayStation. Бассейн также другой изюминка - большой и привлекательный, с отличным джакузи.В целом, обслуживание было очень внимательным и очень любезным. Дэн в R - The Keg например и мы по-настоящему в ресторане Starfish Market заботились о нас, а также был молодой человек в ресторане, который говорил на английском и заботился о всех наших потребностей.Завтрак "шведский стол на завтрак широкий выбор блюд и кухонь, но, к сожалению, был слишком 5 * соотношение цены и качества. Часть пекарни была самым ярким моментом, хотя, но надеюсь, что может быть и лучше кофе!Цена - хорошее, если вы не берете их все - вы может - есть / пить шведский стол на Звездном Рыбном рынке, вещи слишком дорогие.Отель расположен немного далеко от аэропорта и города, но, в зависимости от ваших требований это может быть настоящим спасением.В целом, если вы ищете тишины и спокойствия во время нижнего уровня - Seasons, это может быть фантастический отпуск по очень разумной цене. Но обязательно возьмите с собой какой-нибудь репеллент, если вы планируете вешалка на открытом воздухе!
Читать полностью
10
27 марта 2017 | bcbc
Хороший отель
Были хорошие и плохие отзывы об этом отеле в Интернете. Но когда я прибыл, это было выше моих ожиданий. Отель находится в залива Haitang, новая курортная зона, которая менее переполнена, чем другие BAYS. На завтрак был выбор развлечений. Я останавливался в двух отелях в Санье, Ренессанс был один, а другой был курорт Mangrove Tree в заливе Санья. Это были только 100 китайских юаней в ночь дополнительный отдых в Ренессанс, чем в другом отеле. Я определенно выберу Ренессанс по другому.Советы для американских и канадских путешественников: Курорт за вызов визы Marriott перед приездом и закажете со своим номером членство в клубе. Отель перевел меня в номер с видом на океан, когда я приехал. Какой приятный сюрприз! Кроме того, Wi-Fi бесплатный, с членством Marriott.
Читать полностью
4
15 апреля 2017 | KBBSydney
Средний отель за эту цену
Мы посетили этот отель, когда он только что открылся и, к сожалению, за последние 5 лет, он имеет в возрасте значительно. Персонал замечательный и очень старается плохим английским угодить и понять. К сожалению, отель, но грязный бассейн у лагуны. Пляж прекрасный, но плавать там нет. Множество медуз и водорослей.Регистрация на виллу, было быстрым и быстро с багажом, который подавали легко. Тем не менее, у нас была по запросу, наша раскладная кровать сыновей. Это уже сказали, что и добавило в стоимость номера.Больше мы любим Санья и летели длинный путь, чтобы добраться сюда, но, к сожалению, в следующий раз я думаю, что мы смотрели на позже построенные курорты. Renaissance имеет в возрасте очень быстро, и измельченное обслуживание в более огромную заботу (т.е. бассейн водопадов и т.д.) - это что-то вроде ".
Читать полностью
10
22 апреля 2017 | Sergiy V
Отличный отель для спокойного отдыха!
Прекрасный отель, находится в 30 км. от города Санья. Отель класса релакс. С огромным парком и большой территорией. Просторными и прекрасными номерами, номера обеспечены всем, бар наполняется каждый день, в номере есть всё что нужно для туриста на отдыхе. Пляж чистый и огромный, есть территория для релакса у океана. Бассейн очень большой, с водопадами и джакузи. Много ресторанов и баров. Людей практически невидно, в основном отдыхают китайцы семьями. Днём на пляже практически никого. Персонал дружелюбный и улыбчивый, русского никто не знает. Мы общались на английском. Из достопримечательностей есть деревни в которых рыбные рестораны, и неподалёку остров "пиратов", рекомендую. На острове много туристов, много развлечений, красивые пляжи, рестораны, дайвинг, экскурсии вокруг острова на электробусах, есть подводная лодка для погружения туристов и т.д. В общем всё прекрасно.
Читать полностью
6
27 апреля 2017 | Seb Page
Великолепный отель с небольшим шармом
Я не знал, чего ожидать, и направляясь в город Санья на выходные из Гонконга - я должен признать, что не мог бы назад спешить.Это была очень долгая поездка на такси от аэропорта до отеля, не было, что мы застряли в движении, которое не перемещалось в течение часа. По прибытии в отель вы можете быть только впечатлены количествах и дизайном места. Это огромное и отличный - очень впечатляет.К сожалению, это до впечатляющих движений - выглядит довольно изношенным номера, и все пахли довольно затхлый. Вы отчаянно пытается открывать двери балкона, по прибытии, но, к сожалению, ваш номер, то оккупирован комаров!Бассейн отеля огромный - хороший для отдыха, но нет никакой атмосферы вокруг. Вы не можете купить еду и напитки в бассейне, и там очень тихо.Весь персонал очень услужливый и вежливый, но, к сожалению, этот отель, кажется, слишком большой для таких условий - большая работа необходима, чтобы получить его назад в 5 * стандарт.
Читать полностью
10
03 июля 2017 | Cosmopolitan111614
Фантастическое впечатление
Я останавливался здесь с моей дочерью-подростком на семь ночей, и мы оба были очень довольны пребыванием. Обслуживание было замечательным, с самого начала - Лаура на стойке регистрации и Брюсе в ресторане была два по outs за нас. Не было никаких проблем с неспособностью говорить по-китайски. Большая часть персонала была сведущей по-английски или смогла найти более быстрого спикера легко.Варианты питания могут быть дорогими с точки зрения Китая, однако, шведский стол оценен на уровне 250 китайских юаней за голову члены Marriott (бесплатный присоединиться) и полагающий, что это включает широкий выбор свежих морепродуктов и мяса барбекю вино (приготовленного по заказу) и свободного потока и пиво, мы нашли, что ужин был превосходным соотношением цены и качества. Были также высококачественные живые развлечения большинство ночей. Накормите начало вариантов обедом на уровне 88 китайских юаней с диапазоном специальных предложений лапши. Западная еда как гамбургеры и пицца составляла приблизительно 120 китайских юаней каждый. Все большие блюда и хорошее качество. При использовании бумажник WeChat, вы можете получить дальнейшее специальное предложение и скидки. Завтрак «шведский стол» также очень впечатляющий с возможностями для всех. Сам курорт огромный, и бассейн - настоящий незабываемое зрелище. Мы решили провести большую часть нашего времени в меньшей лагуне, так как у нас был номер с выходом лагуны - очень рекомендую отель. У нас не было проблем с чистотой - наш номер обслуживался каждый день на высоком уровне вместе с милыми животными полотенец, потому что последний штрих. Много бутилированной воды ежедневно обеспечивалось.Спа был слишком дорогим, поскольку я хотел конкретное отношение, но мой массаж был превосходным, и у них есть специальные предложения для членов Marriott для массажей ароматерапии меньше чем за 400 китайских юаней в течение часа. Мы не готовили тем, что пользовались r - The Keg например, но у нас был хороший вид вокруг, и это будет держать детей счастливыми часами. В настоящее время много 138 китайских юаней для трех игр в боулинг, трех игр СТАБИЛОВОЛЬТА, два часа использования галереи и несколько других дополнительных услуг.В целом, это было фантастическое впечатление, и мы с удовольствием рекомендуем отель другим.
Читать полностью
10
11 июля 2017 | Daniel E
как Рай
У меня был прекрасный вид из моего номера на пляже и около бассейна. Есть огромный сад, в котором расположен отель, где у вас ждут приятные прогулки. Бассейн огромный, и есть небольшие места, чтобы расслабиться erverywhere на территории бассейна и на пляже! Очень хорошая Зона спа!
Читать полностью
10
22 июля 2017 | Dennis V
Расслабляющий и дружелюбный
Мы провели 3 расслабляющие ночи здесь. Персонал очень дружелюбный и любезный. Хороший пляж и бассейны. У нас был большой номер с видом на море на 7 этаже. Ничего особенного в нескольких минутах ходьбы, кроме небольшой продуктовый магазинчик и несколько местных кафе (мы не пробовали их), но это добавляет мирности места.
Читать полностью
10
23 июля 2017 | zhangzhaoneron
Качественный сервис, удобства
В такой мягкие и теплый сезон, пожалуйста, примите мое искреннее благословение и глубоко беспокойство за вас.Я хотел бы проветрить в этом письме свое сердечное спасибо вам за отличный опыт в отеле Renaissance курорт в СаньеЯ планирую провести свои праздничные выходные в Санье с моим mom , это, трудным для нас выбрать один удобный отель, пока мой друг не рекомендую.Красивая обстановка, лучшее обслуживание, восхитительный завтрак и Элегантный холл, все напоминает мне о доме.Как член Платинового члена Marriott Hotel миссис Мики, помог нам переехать в лучший номер с видом на море. Отель ln, мне пришлось поставить свою благодарность вашему пользователю, разговаривал с руководителем эксклюзивным Мики Чунга. Она дала нам отличное обслуживание и давала нас, справочник в Санье чувствовал уважение и доброту от нее. Она - лучшее обслуживание, которое я встретил, по сравнению с другими, когда я видел в других отелях.Г-н Чжао
Читать полностью
10
26 июля 2017 | Yrs
Спасибо � �
Мы (2 взрослых, 2 детей; 15 и 9 лет o) останавливались в течение 15 дней и отлично провели время. Мы оставили полный блаженства и так отдохнули, но жалко покидать этот огромный курорт. Персонал с Андре Нурмен, ведущий, был внимателен и вкусным! 5-звездочное обслуживание наверняка! Прекрасное сочетание прирученных джунглей хорошо принесли нам. Пляж был великолепный, и мы плавали в море почти каждый день. Еда была очень вкусной и хорошее обслуживание номеров. Это был потрясающий отдых, мы останутся на воспоминания об удивительном Haitang и Ренессанс Санье!!!
Читать полностью
10
31 июля 2017 | 532502855
дружелюбный
персонал очень дружелюбный, и в номере есть очень хороший вид.Моим детям понравился клуб клуба. Они играли там в течение целого утра.Wave была такой сильный, поэтому мы не могли войти в море.Моей семье очень понравилось здесь, мы скоро вернемся.
Читать полностью
10
03 августа 2017 | Bin S
Прекрасный отдых
Мы останавливались на вилле, и это было прекрасно. Я так ни разу не было в моей жизни. Спасибо за отличный отдых. Джунгли, закрытый бассейн и пляж были очень хороши. Виллы, персонал и спокойно - все, что я мог ожидать. Санья новый опыт добавить к моим любимым мест.
Читать полностью
10
05 августа 2017 | Sandy T
Рай залива Haitang
В то время как я был в отеле Renaissance Санья в середине июля, я, к счастью, был переведен в Grand Ocean View Suite, который идет с огромным балконом в - отдых номера. В моем номере был прекрасный вид на море, это было настоящее оглушением!Мы ужинали в китайском ресторане "Star Anise", и я должен был сказать, еда была чисто восхитительной относительно качества и цены! Мы заказали множество местных блюд из морепродуктов, это было подают 5-звездочное качество по очень разумной цене.Я очень рекомендую Ренессансу Санья как место для коротких поездок на выходные. Несмотря на то, что Ренессанс расположен не в центре города Санья удобства в отеле есть все, что вы должны были бы насладиться расслабляющими выходные.
Читать полностью
10
17 августа 2017 | luqingchun
Шикарный отель
Этот этель находится от центра города Санья 40 километров ,в бухте tufuwan,очень красивая территория ,площадь бассейна самая большая в Азии ,если просто отдыхать скучно ,не далеко от отля есть парк(экскурсия)термальные источники ,остров обезьян и так далее :это мой номер телефон.viber.иwhats app ,меня зовут Миша: 86 18876998505
Читать полностью
10
20 августа 2017 | SofiiaBrA
Рай для отдыхающих; не только для граждан Китая.
У нас были восхитительные дни на этом красивом курорте. Вы получаете все, что вам нужно вокруг вас, и обслуживание отличное! И самое лучшее: у нас почти были пляж и бассейн для нас во время солнца / днем: Для скандинавов это место - прекрасный отдых. И шведский стол с морепродуктами / завтрак свежий и вкусный. (Норвежцы придирчивые на морепродуктах; )"Мало дополнительный"Замечательный шеф-повар во время нашего пребывания, даже пришел к стойке регистрации, когда мы выезжали, потому что он приготовил еду для нашего путешествия (!)Хайнань - рай для отдыхающих с белыми чистыми пляжами и теплой за причалом на океане водой. Мы уже готовимся вернуться в город Санья; и это красивый, чистый и услужливый, отель - наш любимый отель.
Читать полностью
10
29 августа 2017 | Inkara A
Шикарный отель
Решила написать отзыв. Отель отличный! Номера просторные , ванная очень удобная душ и ванна отдельно. Огромная территория, очень ухоженная, прекрасные, очень красивые бассейны. Спа центр нам очень понравился. Получаете полный релакс, отдыхаете от городской суеты. Пляж очень красивый.... мелкий песок , бушующие море , не помешала нам плавать. Еда разнообразная , выбор огромный, морепродуктов много, королевские креветки , семга жаренная, рыбы, мидии итд. Есть конференц зал огромный. Плюсов очень много.... реально можно расслабиться и отдохнуть. В город Санья от отеля едет автобус каждый можно прогуляться и отведать оочень вкусных , свежих устриц с чесноками у уличных кафешек возле рынка и так же свежевыжатый сок манго. В целом мы очень довольны отдыхом, до сих пор настольгия....
Читать полностью
10
19 сентября 2017 | er9060
Фантастический отель
Это красивый и дружелюбный отель, который подходит для семьи, друзей и бизнеса. Номер чистый, просторный и удобный, с прекрасным видом на море. Еда великолепна и большой выбор для буфера завтрака. Персонал вежливый и услужливый. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, где вы можете, провел ваш там целый день. Отличный и хороший курорт и очень рекомендую
Читать полностью
10
20 октября 2017 | Marie Ko
Отдых после деловой поездки в отличном отеле!
После интенсивной командировки в Шанхай, решили отдохнуть 4 дня на море. Были перед самым началом сезона.
Отель очень понравился, лишний раз убедилась, что в азиатских странах надо выбирать сетевые отели. Нет проблем с сервисом, англоговорящий персонал и даже был русскоговорящий. Отличный завтрак, очень разнообразный. И самое главное, что мы летели обе с достаточно жесткой диетой по здоровью и я боялась , что будем ходить голодные) Но слава богу мои опосения не оправдались! За это отдельное спасибо всему персоналу отеля, который нас оберегал (в прямом смысле этого слова). В первый вечер мы пошли ужинать в местный ресторан Sea Food Market (разнообразные море продукты в формате шведского стола), стоимость на одного человека -50 $ , но оно того стоит!!! Рыба на гриле, фаланги крабов и дальше по списку.
На нашу просьбу готовить все без соли и специй отреагировали более, чем внимательно. На второй день весь персонал отеля по распоряжению шеф повара знал о том, что и как нам надо ( так как в отеле были одни азиаты, идентифицировать нас было не сложно)
Имейте ввиду отель расположен в 50 минутах езды на такси от города. Поэтому выйти особо некуда, с точки зрения еды. Советую брать all inclusive или правильно расчитывать бюджет, потому что в самом отеле не дешево, но для владельцев карт лояльности Marriott постоянно какие-то спец предложения.
У отеля большая ухоженная территория и целая «сеть бассейнов» соединённых между собой. Не глубокие, но все равно хорошие. Я вообще предпочитаю море, но первый раз поймала себя на мысли, что в бассейне куда приятнее. Во первых мы приехали сразу после тайфуна и пляж оперативно приводили в порядок ( даже прислали письмо с извинениями), но дело даже не в этом - в Китае море совсем не такое, как мы привыкли - лазурью воды не манит))) Тёплое и достаточно мелкое на ходе , но за счёт цвета песка кажется, что вода мутная)
Ещё важное инфо - от отеля курсирует шаттл до самого большого duty free в мире. Цены конечно приличные, но сам молл с точки зрения современной архитектуры стоит того что бы съездить. Так же шаттл курсирует до города (обратите внимание, что в городе остановка выхода с одной стороны , а посадка на противоположной - со стороны торгового центра) Пишу, потому что мы не поняли и пропустили свой автобус обратно. Пришлось брать такси (150 юаней).
Расписание Шатлов дадут на ресепшн.
Подводя свой рассказ к итогу - советуем этот чудесный отель с душевным персоналом и отличной кухней!
Читать полностью
10
27 ноября 2017 | anastasiaeliseeva87
Ездили с мужем отдыхать на две недели.
Хороший отель, просторные, светлые номера. отдельное спасибо менеджеру Александру, который с душой относится к собственной работе. Он посоветовал интересные места для посещения, рассказал местные тонкости, которые сделали наш отдых еще лучше. Даже в свое свободное время находил время для нас, приезжих туристов. В целом, персонал отеля очень внимательный и вежливый. Единственный минус - неоправданно дорогая еда в самом отеле.
Читать полностью
10
14 декабря 2017 | _elena_cuba74
Отдых 12 дней
Отель полностью соответствует фото. Большая, ухоженная территория. Не смотря на то, что это сетевой отель, он полностью рассчитан для китайцев. За все 12 дней отдыха, мы были единственными русскими туристами в отеле. В отеле обслуживающий персонал совсем не говорит по-английски. Бармен в холле даже не мог понять, что я хочу beer. В кафе, которое расположено на пляже тоже ну совсем никак не понимали ни англ, ни русский и уже портилось настроение и тут появился он! Менеджер Александр. Он оказал несоразмерную помощь на все время проживания в отеле, решение любых вопросов, начиная от : как что и где купить, куда сходить, как добраться и даже помог с доставкой цветов в номер. Очень добродушный и отзывчивый человек, внимательный к любым просьбам гостей. Благодаря Александру, мы увезли прекрасные воспоминания о Китае и отеле.
Также хотелось бы рассказать о небольших нюансах:
1) на пляже всегда стоит красный флаг- купаться запрещено, хотя на первый взгляд волны незначительные. Это для китайцев, которые не умеют плавать. Мы же купались, но только на против спасателя.
2) при заезде в отель берется депозит в размере 1000 юаней. Доллары, евро не принимают. Берут карты(виза без проблем) или юанями. Но имейте ввиду при выезде Вам также отдадут юани и не поменяют ни на доллары ни на евро. Это проблема.
3) депозит разблокируют с карты в течение 45 дней.
4) курс обмена валюты в отеле приемлемый. НО! они не берут к обмену старые, потертые купюры, даже если на наш взгляд они выглядят нормально. Это тоже неожиданный сюрприз был для нас.
5) Китайцы на пляже! Во первых они любят фотографироваться с русскими. Но больше всего поразила их любовь занимать наши места на шезлонге или кровати. Наличие наших вещей, полотенец их не смущает. Они прекрасно располагаются на вашем полотенце и сердито уходят, когда Вы пытаетесь их прогнать.
При заселении с номером были незначительные проблемы, но без всяких доплат нам трижды его поменяли.
Отель изолирован от цивилизации. Поэтому он подходит для любителей релакса.
Читать полностью
8
01 января 2018 | Kshitij2003
Отличный отель, потрясающий пляж
Мы останавливались здесь на одну ночь во время нашей поездки в Санье и были впечатлены отелем, который очень большой, и точно на залива Haitang с собственным частным пляжем. Расположение немного далеко от аэропорта Саньи, и нам потребовалось около часа, чтобы добраться до отеля. Регистрация прошла гладко и приятной. Нас встретили с теплой улыбкой и дали приветственный напиток и холодные полотенца. Персонал дал наши 2 детей маленькие сувениры Marriott, который был приятным дополнением!! Сам номер был довольно просторным, с отличным видом на море, и удобства были типичным Ренессансом. Кровати в номере с двумя односпальными кроватями были очень удобными, и мы могли нормально спать. wi - fi в номере был нестабильным, но работал. То, что делает этот отель особенным - чудесный пляж, который был очень чистым, и мы прекрасно провели время. У отеля есть несколько мест для отдыха (с висит кроватями), где можно почитать, наслаждаясь видом на море. Персонал был превосходным, который отвечал за обо всех наших потребностей. Бассейн был хорошим, хотя, много насекомых, так что должно быть ее тихонечко в укусах насекомых. Туалеты возле бассейна, хотя были грязные и не должным образом состоянии (что-то для отеля, чтобы быть и лучше). Мы ели в ресторане отеля в лобби (начиная с ни каких вариантов близко к отелю), и персонал старался изо всех сил, чтобы получить нас хорошая вегетарианская еда, которая высоко оценили. В тот же жест повторяются на завтрак "шведский стол", где шеф-повар особенно готовил вегетарианское блюдо к нам, так как на "шведском столе во всем остальном было не так много вегетарианских блюд. Спасибо персоналу отеля!! В целом хороший отдых и мы вернемся!
Читать полностью
10
02 июня 2018 | Игорь
Здоровья Вам!
Сижу сейчас, когда пишу эти строки, на берегу залива Хайтанг, на газоне у полоски пляжа, в час дня, в тени деревьев на территории отеля. Тёплый ветер мягко обдувает меня и любимую. Вокруг цветущие деревья. Шикарный запах доносится до нас. Рядом почти никого. Вдоль пляжа на шезлонгах отдыхает человек 5. Это на полосе в 300 метров, перемежающейся деревьями и пальмами. Так что мы никого не видим и нас никто не видит. На полоске пляжа, шириной метров тридцать тоже почти никого нет. Во всём видимом нами пространстве. А это примерно восемь километров. Ветер разгоняет на поверхности воды небольшие волны, которые купаться абсолютно не мешают. Песок в час дня раскалён до невозможности. До моря дойти босиком не получается – можно ожоги получить. Но до воды добежать очень хочется. Очень она ласковая, тёплая и нежная! Вот такое ощущение момента!
Ну, хватит лирики. Перейдём к информации. Залив Хайтанг, на берегу которого стоит отель, имеет длину более 20 километров и находится вдали от центра Саньи. Залив шикарный , не загрязнённый. С чистой тёплой водой. Температура воды почти круглый год 28-30 градусов. Широкая полоса пляжа (20-40 метров) совершенно безлюдна днём. Только утром и вечером здесь можно увидеть аборигенов и туристов, гуляющих по берегу. Мы вечером, перед закатом, прошлись по кромке воды километров 7 и увидели от силы пятьдесят человек. Даже это для Хайтанга много! Пляж хорошо чиститься в полосе отелей и немного загрязнён за ней. Купаться не разрешается. Везде. Говорят, что есть какое-то течение. Я его не заметил, хоть и заплывал метров на сто. Так что купайтесь на здоровье! Вход в море пологий и достаточно длинный, без ям и камней. Купаться можно даже детям. За время нашего отдыха никаких кусачих и жалящих тварей в воде не наблюдалось. На берегу бывает песчаная мошка, скорее блоха. У меня несколько укусов. Не болезненных. Однако у разных людей ощущения разные. Кусает в основном ноги. До куда допрыгнет. Большой укусы проблемой не являются. Возьмите с собой какой-нибудь антисептик – хлоргексидин, спирт, водку , коньяк :-)) и смажьте ранку после укуса.
Теперь собственно об отеле. Отель уже не новый. Кое-где в номерах дверки на шкафах перекосились, где-то столы обшарпаны, где-то что-то рассохлось и покоробилось. Телевизоры не последних типов. Время неумолимо. Отель открылся в марте 2011 года и занимает площадь 140 000 кв. м. Отель помпезный, большой. Но за всё время нашего отдыха только один раз был заполнен больше чем на половину. Всё остальное время создаётся ощущение, что здесь отдыхает человек 50-60. Только на завтраке видишь, что гостей побольше. Территория отеля очень зелёная, деревья давно прижились и разрослись. Много цветов. Много тени. Шикарный каскад бассейнов. Так как людей немного, часть каскада перекрыта. Но и оставшейся части вполне хватает. Вода в бассейне, к удивлению, хлоркой не пахнет. Есть несколько гидромассажных бассейнов. Есть детский бассейн с игровой зоной. Поэтому людям, которые в море боятся заходить, есть где порезвиться! На территории создана система проточной воды, водопадов, озёр и ручьёв. Начинается она перед входом и продолжается в сторону моря. Везде беседки и скамеечки. Но эта система в настоящее время, к сожалению, обезвожена. Почему, не знаю. Скорее всего, из за того, что постоянной заполняемости, хотя бы на половину, у отеля нет. А эксплуатация подобных систем очень дорога. Но и без неё водных поверхностей на территории хватает.
Номера просторные, удобные. Обеспечены многочисленными шкафами , ящечками и полочками. Удобно всё организовано. Большой санузел (примерно 15 квадратов). В каждом номере балкон с видом либо на море (5-8 этаж), либо, ниже, на парк и бассейн. Зелень демпфирует все звуки, да и народу немного для больших площадей, поэтому с улицы слышно только пение птиц и звуки ветра. Воздух чист и прекрасен, поэтому иногда, выключив кондишен, можно настежь открыть дверь на балкон и в коридор (в принципе тоже улица) и посидеть на ветерке. Кровати широкие, в меру мягкие. По вашей просьбе могут добавить или убрать мягкости, изменив толщину перины.
Питание на завтраках неплохое. Достаточно фруктов, большой ассортимент предлагаемых блюд. Немного с китайским уклоном, но всё съедобно. Хороший кофе из кофемашин. Мы взяли здесь на весь отдых ещё и ужины. Вот с этим дело похуже. Слишком мал выбор, который предлагают два ресторана вечером. Безусловно, набор свежих, только что сваренных морепродуктов неплох, но не десять же вечеров подряд! Вегетарианские блюда для жены пришлось просить отдельно. Уговорили менеджера! Нас запомнили и каждый вечер жене предлагали новое блюдо. Вегетарианское. Если ужины не брать заранее, при заказе, то цена ужина на берегу составит 228 юаней на человека, в кафе – от 128 юаней. И то говорят, что сейчас не сезон и , поэтому , скидки. Дешевле в отеле только спагетти и китайский суп. Есть в отеле и кофейня. Кофе шикарный готовят, но цены те же самые, мягко говоря немаленькие. Правда справа по пляжу, буквально в пятидесяти метрах от отеля, есть неплохой ресторанчик на открытом воздухе, где вам на гриле приготовят всё, что угодно и достаточно недорого! За 100-120 юаней на двоих. В основном в ассортименте морепродукты. По дороге, в километре от отеля, есть несколько ресторанчиков. Для разнообразия и в них можно тоже поесть. Присутствуют там и магазины, где можно купить всё необходимое. Мы ходили за фруктами. Манго здесь удивительно вкусные и недорогие. По цене картофеля у нас в магазинах.
Есть в отеле Спа. Цены в Спа такие, что не находится ни одного клиента! По крайней мере, за 10 дней мы никого там не видели. Весь обслуживающий персонал днями на пролёт сидит и Ваньку валяет. А зарплата идёт! Не понимаю я этих капиталистов! Снизьте цены раза в два и зарабатывайте. А так сплошные убытки! Зарплата, кондиционеры, электроэнергия! Мы ходили туда в тренажёрный зал. Зал неплохой. Одновременно могут заниматься человек 20. Занимались только мы. Напротив зала две огромные раздевалки-душевых с туалетами, саунами и бассейнами. Закрыты! Переодеваться и принять душ нас направили в единственную открытую раздевалку неподалёку. Есть там и сауна. Выключенная. Неиспользуемая. Другими. Мы её включали и в ней несколько раз парились после тренировки. Жалко самостоятельно в небольшой бассейн воды залить не могли! В общем все эти дни все работники Спа обслуживали только нас двоих!
Отель не для любителей шумного отдыха. Развлекаловок вокруг нет. Максимум - можно съездить два раза в день в недалеко расположенный здесь же, в Хайтанге, новый большой ДютиФри и в город, в Додунхай, на автобусе-шаттле. Можно ещё и в аэропорт четыре раза в день съездить. Аэропорт в Санье расположен прямо в городе. От него ходят по городу много городских автобусов. Так что и эти рейсы можно использовать для поездок в город и обратно. Главное в "Байду", так называется местный поисковик и сборник карт типа Гугл, хорошо освоиться. Жаль, что город далековато. Час ехать. Из города, из разных районов, к комплексу Дютифри ходят автобусы 33, 35 и 34. А оттуда уже до отеля и на такси можно легко и сравнительно недорого доехать. График движения шаттлов я прилагаю.
Ну, уж если кто-то и до этого места дочитал дочитал, то рекомендую один лайфхак, как сейчас говорят. Если у Вас болят спина или шея, дождитесь времени, когда песок максимально раскалиться (часов в 13-14 ) и смело ложитесь на него, подсыпав песок под шею и поясницу для удобства. Обжечься, даже при желании, не получиться. Потерпите две-три секунды, и ощущение жжения перейдёт в ощущение глубокого тепла. Полежите так минуты две. От солнца можно чем-нибудь укрыться. Затем перекатитесь на новое прогретое место и повторите всё снова. Так три-четыре раза. Потом сделайте паузу, дайте телу остыть и обмойте песок в тёплом море. И так каждый день. Раз 10. Не забывайте только в сланцах по песку ходить – ноги точно можно до волдырей обжечь! Я по приезду пил болеутоляющие, сейчас перестал и болей не чувствую. Правда я ещё и в спортзал ходил. Вот и всё. Здоровья Вам!
Читать полностью
4
20 июня 2018 | Лариса З
Очень неудачный выбор (
Отель расположен очень неудачно, далеко от остальных отелей и города.Вокруг отеля ведется стройка.Пляж при отеле закрыт для купания в море - большой плакат на берегу "купание запрещено - опасно!" За 15 дней отдыха искупаться в море не удалось-все время были волны.Экскурсии практически не доступны по причине территориальной удаленности отеля.Номера просторные, но убирают не очень хорошо.Питание однообразное. Брали завтрак и ужин.Завтрак шведский стол, ужин - по ограниченному меню.Английским и русским в отеле персонал не владеет.Отель заполнен отдыхающими менее , чем на половину.Часть бассейнов при отеле не заполнена водой, вероятно, по причине небольшого количества отдыхающих.
Читать полностью
4
13 сентября 2018 | Мария К
В отпуск, но не Хайнань!
Только вернулись из Китая (Хайнань) г. Санья был ближайшим к нам. Отпуск 2018 август, получился и не хорошим и не плохим. Буду объективна.
Летели Ютэер, рейс не задержали, стюардессы нормальные, еда вкусная, прилетели во время. На Хайнане нас встретил трансферный гид «Русь-Тур». Сразу хочу отметить, что для меня на сегодняшний день,это самый отвратительный тур-оператор, организатор и сотрудники его такие же!!! Продолжу...) Трансферный гид Максим и двух слов связать не мог! А он русский!) Информации не дал ни какой, города не знает, бестактен, достаточно груб и равнодушен к проблемам вновь прибывших отпускников. На любой вопрос отвечал, что нам потом все расскажут! У меня возникло замешательство в отеле... только там узнала, что наш отель «Ренессанс-Санья-Резорт-Спа», берет депозит в размере 1000 юаней, или 200 дол., или 10 000 руб. , кому как удобно, на время вашего проживания в отеле. Менеджер Катя, из 99 евро, мне об этом не сказала!( Причём, воспользоваться им при оплате каких-либо товаров или ресторанов на территории отеля нельзя! Свой депозит вы получите обратно в день выезда, если конечно, что-то не испортите)))?! Так вот, я сообщила гиду Максиму, что это для меня новость... он грубо ответил, что так везде. Вопрос конечно решили, но общаться с ним желания больше не было! Он не стал дожидаться пока нас заселят. Ему было не важно будут ли у нас ещё проблемы или нет... и ладно бы, пусть идёт себе куда шёл, так ведь остро встала ещё одна проблема на весь отпуск и у всех русских (нас там было всего 11 в наш заезд) - языковой барьер!!! Китайцы не говорят по английски, а если вам удасться его встретить в отеле, то его Английский вы не сразу поймёте , а жестами они не умеют!!! По русски говорят только гиды, а в отеле они не живут и не работают. Второго гида Ваню-из Китая, мы увидели на второй день. Вообще не заинтересовал экскурсиями, хотя был вежлив, улыбчив.) Все экскурсии дорогие, но и это не страшно... Трансфер до любой экскурсии (кроме диагностики здоровья и обзорной) и обратно вам нужно искать самим. Вроде ни чего странного, но и тут сложности. Решили мы группой товарищей взять «Термальные источники», купили у Вани билеты, он нам тут же дал фото билетов и сказал, что на входе покажем и нас пропустят... Выбрали день, вызвали такси 2шт. И поехали купаться в ванночках))). На входе в кассы показываем билеты, а кассирши в дурочек играть начали, типо это не верный билет и тут же подбежал к нам таксист и просил аннулировать наши электронные билеты, чтобы мы их ещё раз купили у него)))) нам всем было весело от этого... прошли минут через 30 по своим билетам, кассирши долго не пускали! Источники нас не впечатлили... несколько ванн с разными наполнителями, не самыми чистыми. Единственное, что было приятно, так это бассейн с рыбками, которые нас немного почистили!))) на выходе у меня не открылся электронный замок шкафчика в раздевалке... ждала пока откроют мин 30 точно, так ещё на меня китайка-работница этого заведения накричала!) Обратно хотели вызвать такси, но и тут полный облом!!! Китайцы нас не понимают, по переводчику в телефоне общаться долго, а гида ни когда нет!!! Пришлось звонить гиду Русь-тур на телефон, чтобы поняли, что мы хотим такси. Сам гид нам не предложил его вызвать, объяснил только, что они его вызвать не могут, к ним на территорию нельзя. Нам пришлось под проливным дождём идти по дороге минут 15-20, чтобы попытаться поймать такси на дороге!) Промокнув изрядно 9 человек, как дикие люди отлавливали там такси...) ещё мин через 30 все получилось и мы вернулись в отель!!! Ура! Согласитесь, после таких движений ни на одну экскурсию ехать не захочется!!!
О китайцах. Мы для них не понятны! Они нас не любят! Их дети показывают на нас пальцем! Они не улыбаются нам, не здороваются с нами, делают вид, что нас нет и из подтяжка фотографируют нас! Их женщины, так те просто ненавидят наших красоток! У китайцев одинаковые фигуры, как у мужчин так и у женщин, они маленького роста с кривыми ногами, и у всех один цвет глаз и волос! Думаю больше добавить не чего! Их мужчины не сводили с нас глаз!) В ресторане на завтраке, они запросто обходят вас в любой очереди (например за кофе) даже если вы уже около аппарата-это не значит, что кофе льётся в вашу кружку!!!))) Их дети могут пробежать по вашим ногам и не то, чтобы не извиниться, а сочтут за оскорбление, что вы стоите у них на пути. Они все едят как свиньи! У них на столах всегда очень много еды и очень грязно!!! Их дети кладут ноги на стол и они постоянно орут, кричат, очень громко разговаривают! Не только дети, все Китайцы!) Если вы пришли в лобби с просьбой и уже начали говорить и тут вдруг, откуда не возьмись, появляется китаец общение с вами тут же прекратят и полностью переключатся на своего. А вы такой в недоумении стоите и думаете, а это возможно?!) Ага!!! Это Китай детка!
Отдельно хочу сказать про гостиницу и уборку номеров. Все бы не плохо, если бы не их «чистоплотностью» и «отличная» память! Убирали каждый день, но грязь была всегда под кроватями, за креслами, пыль на стеклянных столах и тумбах, не всегда мыли посуду, постоянно забывали ставить воду в бутылках( а там очень жарко) , забирая грязный халат не вешали новый! А вот зато шампуней и мыла каждый день по три бутылочки оставляли!!)))) Умылились все!!!)))
И я не могу сказать, что все выше сказанное мной-это негатив, но осадочек остался!)))
Теперь о приятном! Приезжая в отель, вы сразу понимаете, что все китайцы страдают гигантоманией, но какой?!) Как же там красиво! Лобби просто превосходен! Очень высокая крыша, огромные колонны отделанные бамбуком, везде фонтаны, вечером приглушённый свет! Вся отделка это натуральные материалы: мрамор, дерево и т.д. Все выдержано в едином стиле, легкая приятная музыка и улыбчивые администраторы не понимающие вас!))) Номера начинаются с де люкс. Это ещё не люкс, но уже и не стандарт. Комнаты большие и просторные, матрац удобный, 4 подушки мягкие, легкое одеяло, белое хрустящее от чистоты постельное белье. Кондиционер, сейф, чайник утюг, гладильная доска, халаты, тапочки для номера и для моря отдельно, большой балкон с мебелью из ротанга, море из номера 3 этажа было не видно из-за высоты пальм, но очень хорошо слышно! Воздух пьянит своей чистотой! Просто рай! Зелень разных цветов!) Территория отеля огромная. Спортивный зал в полном вашем распоряжении. Бассейны бесконечные и их много, но правда глубина по китайцев 1м 2см.!!! Бассейны плавно переходят один в другой, вода в них чистая, падающую листву убирают каждое утро и полисосят дно бассейна. На территории отеля много зелени и очень чисто. Первая береговая линия и чистый пляж. Море ласковое и тёплое! Полотенца всегда чистые и вам ни кто не делает мозг, где вы его оставили и почему не знали обратно. Лежаки удобные и их хватает на немногочисленных русских, так как китайцы купаются (в большинстве своём) только вечером и только в бассейнах!) Если вы хотите поесть на пляже-это не проблема, ваш заказ вам принесут! Кормят они вкусно и разнообразно! От завтраков не устаёшь, так как большой выбор на любой вкус! Молочко правда нет, ну две недели можно и без неё! На территории отеля есть рестораны, в них не дёшево, но очень вкусно! Все море продукты готовят свежими (только плавали и вот они у вас на тарелке)! Соки прохладные, кофе из машинок, но молотый и вкусный!) Не далеко от отеля есть местные кафе, в них много море продуктов, который вылавливают при вас! Все очень вкусно и безопасно, посуду при вас ошпаривают кипятком, так как жара... фрукты там тоже есть! Пиво! Как без него?!) тоже без проблем! Не отдых, а сказка для усталого туриста! Лежи себе тюленем и ни о чем не думай! А что ещё остаётся делать в условиях такого дивного оазиса?!) Так и прошло две недели!!!)))
В аэропорту, когда летели обратно, было все четко организовано, как оказалось, китайцы народ дисциплинированный, все чётко по времени... на регистрацию ровно за два часа и не минутой раньше, паспортном визовым контролем ни кого не задерживаем, даже курилка у них есть на улице с электронными зажигалками, так как ваши у вас конфискуют перед вылетом! Рейс задержали на 40 минут, но виной было опоздание самолета, а не китайская сторона!)
Я поделилась своим опытом с вами. Побывать надо везде!) Главное любить отдыхать!!!)
Друзья, мне очень понравился мой отпуск, но больше в Хайнань, я ни ногой!))))
Читать полностью
10
26 ноября 2018 | Loya88
Достойный отель
Подходит для семей с детьми. Есть детский корпус с открытой площадкой с велосипедами, самокатами, комната с шариками, с настольными играми, игровая. Завтраки отличные: для ребенка в том числе. Убирают номера очень хорошо. Полотенец для любых целей, халаты. Отдельно около бассейнов и на пляже -полотенца для купания. Много бассейнов, есть отдельно детский, отдельно игровая в воде, горки, фонтанчики. Пляж чистый, лежаки, гамаки, несколько шатров в тени пальм. Есть зал с боулингом, бильярдом, аэрохоккеем. Но оплата через wechat-должна быть привязана карта, либо цена в 2раза дороже! В целом очень неплохой отель!остались довольны! Кстати, администраторы на ресепшене говорят по-английски!
Читать полностью
10
02 декабря 2018 | S3243SMjc
Удивительный сад
Первый раз в Санья. Архитектура отеля очень приятная. Великолепные номера (очень большие). Сад и цветы прекрасны и заботливы.
Все так чисто. В этом месте вам нужно взять машину, если вы хотите отправиться на выход
Читать полностью
8
06 декабря 2018 | nikonorovpa Н
Круто, но далеко.
Были в ноябре большой компанией. В отеле все прекрасно. И меню, и клиентоориентированность персонала. Временами не хватало знаний английского и русского у персонала-спасал гугл перпводчик. Отель находится в часе езды от г.Санья, из инфраструктуры рядом-только местные ресторанчики и магазины(в 15 минутах ходьбы от отеля). На пляже слишком мало зонтов и шезлонгов, но он чистый.
Читать полностью
8
15 января 2019 | Raphael G
Хороший выбор по цене
Этот отель является хорошим выбором, если вы ищете хорошее место на хорошем пляже. Этот очень большой курорт с красивой архитектурой имеет несколько прекрасных садов, окружающих множество бассейнов. У меня есть комната с балконом, соединяющим с бассейном, который лишает вас конфиденциальности, но все же это большой плюс.
Номера огромные, ванная тоже, и это очень приятно. Единственным недостатком является то, что остальная часть комнаты может быть немного обновлена и более красиво оформлена.
Я приехал туда в декабре, который является низким сезоном, поэтому не все рестораны и бары открыты (чтобы добраться до центра города, вам нужно проехать 1 час на такси), но плюс в том, что в этом сезоне ездит очень мало людей, даже вы. температура очень приятная, а цены ниже.
Читать полностью
8
23 апреля 2019 | Gary G
Вдали от порождающей толпы
Добравшись до аэропорта Санья Феникс, автобус,
Удобно расположен недалеко от выходных ворот. Трансфер влево
Залив вовремя, около 50 км пути до отеля, ожидайте
Около 45 минут поездки.
Вход в вестибюль с открытым фасадом и в центре, лобби, стойка регистрации / регистрации была
Быстро и быстро. Получил номер на первом этаже, в нескольких минутах от
Пляж. Номера хорошо оформлены - за исключением Т. В был небольшого размера.
В номере были стандартные удобства. банные халаты, тапочки, утюги, сейф и т. д.
Лобби-бар: пробовал два раза, но не оправдал ожиданий, он, безусловно, нуждается в
опытный бар, коктейли могли бы быть лучше приготовлены
приходя на завтрак, довольно хороший выбор горячих блюд, разнообразие
Фрукты и соки. Сотрудники были готовы сделать ваш выбор, если не сделали заранее
Звездный рыбный рынок / ресторан - пляжный, с довольно списком разумных цен
вина, пиво, коктейли. И т.д. кафе Red Star было закрыто, собственности нужно больше
Варианты обеда.
Пляж, длинный, очень длинный пляж, к сожалению, не мог попробовать из-за
Погода, волны были сильные и довольно быстрые.
Довольно большой бассейн, чистая и чистая вода, небольшой детский бассейн.
Достаточное количество банных полотенец и туалетных принадлежностей, сервис от всех членов
Персонал был исключительно хорошим, спасибо MS Carol - гостевой менеджер,
И мистер Чарли - они сделали наше пребывание более приятным.
Это далеко от любого коммерческого района, после регистрации вам нужно иметь
Питание / напитки на территории отеля, если вы не готовы хотя бы к
Полчаса поездка на такси стоимостью около 100 юаней (15 долларов США в одну сторону)
Читать полностью
6
07 июня 2019 | Dietmar
Лучше не ходи туда
Пляж отличный, бассейн в порядке, но закрыт, потому что вы можете взять небольшую лодку? Извините этот бассейн или что?
Рыбный бар, плохое обслуживание, совсем нет английского, нужно подождать почти 20 минут, пока кто-нибудь не придет, и спросить, что вы хотите. Во время обеда хотелось попробовать знаменитую курицу, извините, не делаю, на следующий день та же проблема. Лобби-бар заказать Пина Колада, есть только кокосовый напиток? ?
Все очень плохо, только хорошее обслуживание, когда вы регистрируетесь / выезжаете. Полностью разочарован Ренессансом
Читать полностью
10
16 сентября 2019 | Ольга
Отличный отдых. Спокойный
Сам отель был не полностью населен, всем хватало места для уединения.
По утрам поют птички в саду, тишина и покой.
Бассейнов много, всем хватало.
Еда- европейская и китайская. Выпечки много, разных салатов, фруктов тоже достаточно.
Креветки, к сожалению, готовят без всякого маринада, просто отварные без соли((
Из минусов:
1. Нельзя было плавать в море раньше 9:00. Нас охранники отгоняли, т.к объясняли это тем что опасно :((
Получалось что утром перед экскурсиями не удавалось поплавать. Аналогичная ситуация вечером. Объяснить толком не могут, т.к охранники не разговаривают ни по русски, ни по английски.
2. Услуги спа центра в отеле - по ценам заоблачные. Если ехать в город, то там на эту сумму можно взять полноценные сеансы массажей.
Читать полностью
10
09 ноября 2019 | Nataliia Kholod
Отличная пятерка! Рекомендую
Отдыхала вдвоем с 10-летней дочкой. Наш номер на пятом этаже с видом на море. С 5 этажа виден красивеший вид на шикорную территорию отеля, с 6 этажа (были в гостях у земляков) прекраснр видно море.
Отель очень стильный, респектабельный и новый. Прекрасный пляж, бассейны с джакузи. Пока не много ресторанов рядом с отелем, но такси на Ханьянь не дорогое - можно выезжать на прогулки.
Сам отель располагает к тому чтоб его не покидать - любителям красоты и комфорта доставит эстетическое удовольствие.
Читать полностью
10
18 ноября 2019 | Galya_
Хороший Отель
Лайфхак, если сказать приложение marriott (Отель входит в сеть), то в ресторанах отеля -30%.
Отель далеко от центра жизни, но бесплатный автобус ходит 2 раза в день (надо записываться накануне),
с остановками к некому ТЦ и Атлантис отеля (там крутой океанариум - 2000₽/чел, но есть бесплатная зона просмотра огромное стекло во всю стену )
Такси обратно в отель из Атлантиса - 500₽ по счетчику.
Брали только завтрак, разнообразно (6.30-10.00), 2 бутылки воды в номер бесплатно каждый день.
По выходным заезжает много китайцев в отель, но с рабочей неделе снова людей не много.
Читать полностью
6
12 декабря 2019 | Rozaliia Stepanova
Слабый сервис
По прилету в Китай, всем надо будет пройти сканирование в терминалах, которых всего штук 7-10 на весь самолет 300 чел, терминалы периодически выходят из строя, пассажиры конечно после длительного перелета волнуются, не понимают что делать и вся эта процедура много времени отнимает. Потом на паспортном все тоже самое повторяется.
Мы брали индивидуальный трансфер, можно заказать такси в 2 раза дешевле (200cyn)обойдется (для оплаты такси Вам нужны будут только Юани, вообще их лучше купить заранее дома), дорога до отеля занимает 30- 40 мин ночью.
На ресепшн взяли депозит, 100 $ ( в долларах и отдадут), выдали талоны на питание ( можно использовать и на завтрак и на ужин в 2-х ресторанах), карточки от номера и махнули куда то в даль рукой - вам туда! Никто не покажет Вам номер и не отнесет багаж. Как вам 5* мариоттовский сервис? Поиск номера и лифта может занять минут 40- 2 часа, персонал будет стоять на ресепшн и смеяться.
Отель в ужасном потрепанном состоянии все грязное и обшарпаное в коридорах. Сейчас ведутся ремонтные работы, может именно по этой причине такая низкая цена и промо на отель.
Оплачивали вид на океан, это номера с 5 по 7 этаж, конечно нам достался 5 этаж и вид на океан там очень ограничен- океан видно где то вдали на линии горизонта. Мини бара нет - а в описании Анекса- есть.
Лежаков на пляже максимум штук 20, причем мягких 8, а остальные деревянные на которых вам будет очень тяжело лежать. Если попросить персонал принести 0 не сделают. Если на океане будут волны, а они были, 5 дней из 7 нашего пребывания, покупаться Вам не удастся, дальше чем по колено вы не зайдете, в штиль - по пояс, если глубже попытаетесь- прибежит спасатель с полицейским и будут вас просить выйти и снимать на камеру. На пляже- запрет на купание- там всегда красный флаг. За 2 недели до нашего приезда 4 туриста утонули, говорят что опасное течение. Но вас не будут спасать. у них даже лодки нет. За нарушение могут не отдать депозит.
Отвратительно убираются в ресторанах и номерах. Из за того что, плохо вытерли стол после ужинавших до нас гостей было испачкано платье в жиру, под столешницей не вытерли. Полы в номере вообще не мыли, лестница по которой мы из номера вниз спускались когда шли на пляж никогда не убирается - это даже не передать. 1 раз забыли халаты принести второй раз полотенца. Из за засора в душевой всегда был потоп в ванной, а если вы посмотрите на встроенные на потолке светильники - ужаснетесь сколько там грязи. Слово пылесос они видимо вообще не знают.
Стойку Анекса вы найдете не сразу - там нет никаких опознавательных знаков. Встреча с Гидом была назначена в 14.00 в день прилета, нормально? если вы 10 часов летели, потом все эти заморочки в аэропорту и приезд в отель групповым трансферов в районе 7 часов утра, вы конечно на завтрак и пойдете отдохнуть (Да и вообще то все приехали отдыхать а не встречаться с гидом и не искать его ). Мы пошли на встречу с гидом , но перед эти решили купить кофе, так вот его мы покупали 30мин ( NFC не работает, депозит использовать нельзя, пришлось в номер идти - а это не близко если вас в корпус самый дальний засунули, терминал по оплате картой тоже почему то не работал, они за новым пошли), из за этого опоздали на встречу, гид не оставил никаких опозновательных знаков, ушел встречу вместо ресепшн - в конференц зал проводить. Я конечно поскандалила с Анексом - на следующий день кривым подчерком табличка с именем и телефоном на столе где гид должен был сидеть появилась.
Если вы взяли обзорную экскурсию, обычно это бесплатно предоставляется оператором на день следующий за прилетом, вы посетите чайную церемонию- покупайте там чай, провезут по бухте Дадунхай покажут основные достопримечательности, но самое ужасное это фабрика акульего жира-для чего вся экскурсия бесплатно и организована, перед поездкой откройте youtube и посмотрите на этот развод. На этой фабрике вы будете пол дня! И вам уже никакого шелкового белья не захочется))) Оно кстати неплохое если нужно обновить дома.Ну и под конец-последний удар- магазин китайских сувениров - что там люди делают по 2 часа не понятно - кому они это чушь покупают - не понятно. Не советую терять драгоценное время отдыха и ехать туда.
Джакуззи около бассейна не работали. Интернет тоже очень плохой - работать было не возможно
Теперь по еде. Завтрак очень разнообразный, вы найдете все что вам нужно кроме рыбы. Когда мы бронировали тур ( за 2 дня до вылета) и брали HB, в описании отеля у анекса было написано
HB - полупансион- в концепцию входит: завтрак; ужин 18:00-21:00 "шведский стол" западная кухня, безалкогольные напитки и бокал вина. Но когда мы прилетели и пришли на ужин, все изменилось у Анекса на сайте - те Сет меню с безалкогольным напитком. Это конечно для многих большая проблема. Сет меню в ресторане- баре ближе к пляжу ( там можно поесть на свежем воздухе и послушать прекрасную живую музыку) - 6 вариантов. Но из за того что меню не правильно переведено вам могут принести не то что вы заказывали, даже если покажете на картинку с курицей, а по китайски там будет подписано что это скумбрия( она же макрель), вам принесут что по китайски написано. Ну и конечно 6 вариантов сет меню очень мало, особенно если ты на 2 недели полетел. Подача в плетеных корзинах я выложила на фото как это выглядит. Вам принесут основное блюдо ( на выбор курица, жареные или вареные морепродукты, ребра свиные, мясо, макрель) к ним гарнир каждому свой кукуруза, картофель фри, овощи фрукты и сок. Вкусное, простое и сбалансированное меню.Для детей есть отдельное. Во втором ресторане Anis, который напротив ресторана который на завтрак, мы попробовали курицу - очень вкусно, но там тоже только 3 варианта меню, причем в говядину вам легко могут подложить свинину - тогда скандальте и требуйте замены. Обязательно говорите чтоб не острое готовили, десерт один только вкусный супы тоже переведены е правильно.
Но, вы должны отдавать отчет что отель расположен очень далеко от цивилизации, рядом в 10 мин ходьбы есть кафе и магазинчики - их не много. Но не все смогут есть в этих кафе, ну это даже не знаю как назвать, закусочные - забегаловки. Еда очень вкусная, но не дешевая, 500 гр креветок мелких вам обойдутся в 680 руб. Цены везде на море продукты и фрукты указаны за 500гр.
Просто эстетического удовольствия вы не получите от еды - все расположено у дороги, пластиковые столы и стулья, никакого приятного вида и интерьера не будет. Лет через 5 может и отстроят туристическую зону красивую.
Так что рекомендую брать минимум в отеле завтрак ужин и Загрузите в телефон приложение мариотт и вам будет в ресторанах отеля скидка 30%, зато прекрасно приготовленная кухня и отличное обслуживание и симпатичный ресторанчик. Вино есть в ресторане по акции очень хорошее Чили - 1200р за бутылку белое и красное.
В общем отель своим сервисом и общим видом тянет на 4 с минусом. Зелень и территория на 5 точно.
Из хорошего)) Мне понравились номера очень, море прозрачное и теплое, отличный пляж и это большой плюс отеля он прям совсем не многолюдный ( очень много свадеб фотографируется на берегу и в отеле), чистые бассейны но мелкие, зеленая большая тропическая территория. Замечательные кокосы утоляющие жажду. Остров очень чистый, на 1000% зеленый, отличный климат и экология. Фрукты. Кстати для детей игровая зона в бассейнах и детских комнатах отличная, большая. есть мини зоопарк и анимация. Так что если летите за морем, солнцем отдыхом на короткий срок пользуйтесь этими плюсами, не тратьте время на поездки - отдыхайте и наслаждайтесь. Обслуживающий персонал старается на 100%, даже если какие то случаются недопонимания особенно обычно из за трудностей перевода, они очень переживают. Цена у Анекса горящая чудесная для этого отеля( 40000 руб на чел завтрак ужин с перелетом).
Кто съездил в Дадунхай, все сказали что в Ренессансе просто рай.. ну это кому что нужно)) Если за тусовкой, ночной жизнью до 4 утра и многолюдными пляжами тогда туда. Если что есть такси- 1250-1500 руб в одну сторону - с этим вообще нет проблем. От отеля 2 раза в день идет автобус в Атлантис и Дадунхай к ананасу. 10 утра , можно вернутся в 15.00 и потом в 16.00 0 тогда сами возвращаетесь. В аэропорт тоже есть автобус ( вроде 2 раза в день) на нем вы можете в санью приехать.
Ну и завлекалочка Анекса по акции на этот отель конечно тоже на 50% блеф, так ка половина предложеных бонусов и так есть в отеле. Массаж очень дорогой 4800руб - 30мин.
Аутлет в Ялуньване можно посетить, есть ультра модная одежда китайских брендов хорошего качества, Италия отдыхает, да и надоела уже, все равно ее китай шьет))
На обратном пути прохождение сдачи багажа и досмотра занимает около 1.30.
Читать полностью
10
15 декабря 2019 | V.vvv
Отличный отель для уединенного отдыха
Прекрасное место для спокойного, релаксового отдыха в далеке от шумных пляжей.
Отличные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал.
Есть бесплатный автобус в Санью, ходит каждый день в 10 утра, записываться накануне.
В ресторанах скидка по программе лояльности Marriot Bonvoy.
Рекомендую.
Читать полностью
10
16 декабря 2019 | chekh2008
Китай не для иностранцев
Отель огромный,новый, пафосный. Большие номера, ухоженная территория, пляж сказочный. За цену по горящей путевке мы довольны. Первое-китайцы не любят иностранцев и это открыто демонстрируют. В т.ч на ресепшн говорят по английски через раз. На просьбы только ухмыляются и пытаются отделаться. Для сетевого дорого отеля это неприемлимо. Русских селят в саамый дальний медвежий угол. Бегать искать свой номер с чемоданами вы будете сами. Уборка нормальная. Питание как и во всем китае отвратное. Мяса вы не увидите и если будете его пытаться купить, то приготовят мерзко в куче масла. В самой бухте Хайтанг где находится отель, магазинов нет совсем. Даже в CDF нет супермаркета и банкомата и карты в пицца хат не принимают. За продуктами надо ездить в дадунхай. Цены на продукты на острове заоблачные. Один легкий обед в отеле выйдет 400-500 юаней. Завтрак неплох, но для местных привычек. Такси до дадунхая 130 юаней в одну сторону. Так что если выберете этот отель берите побольше денег на такси и готовьтесь побегать в поисках еды. По поводу бухты-она мне оочень понравилась. На ялонге и в санье просто сочи, толпы китайцев. На хайтанге волны, пальмы, хвоя все вперемешку. Правда из-за волн купались 3 раза за отпуск. Вода теплая. Резюмируя-отель очень красивый, пляж прекрасный, Хайнань зеленый, весь чистый, в парках,вылизанный, глаз не оторвать.Понравился больше Пхукета. Природа бомба. Минусы- китайцы громкие и самодостаточные граждане, ну и высокие цены.
Читать полностью
8
22 декабря 2019 | Nata T
Хайнань
Отель находится примерно в часе езды от аэропорта и от города Санья(При желании съездить в город -от отеля в 9:40 утра ходит автобус-надо записываться)
Лучший вид-начиная с пятого этажа(по факту 4й).Персонал не знает английского(5*?) и конечно же русского.
Основная масса гостей-китайцы,шумные и беспардонные.Но видишь их в основном только на завтраках.В море они не купаются и не загорают,так что огромный пляж чаще всего пустынен))
На пляже плакат:"плавать запрещено"-видимо из-за волн,но мне они не показались большими.Впрочем,купаются
только европейцы.Пляж очень чистый.
Территория отеля большая и очень зелёная.Ежедневно убирают листья,чистят бассейны.
Номера просторные,кровать очень удобная.Мебель и сантехника уже "подуставшие".Ежедневная смена полотенец,халатов.Шампунь и прочие мелочи так же обновляют по необходимости.
Завтраки разнообразные.Для обеда/ужина есть два ресторана-китайский и рядом с пляжем.Последний мне понравился больше,его открытая часть(там кстати с 18 до 20 живая музыка)
Сам отель находится в отдалении от "цивилизации",что конечно же хорошо для спокойного отдыха,но нужно учесть,что рядом нет ни магазинов ни развлечений.
В 10-15 минутах ходьбы от отеля направо есть что-то вроде небольшого рынка -там по нормальным ценам можно купить фрукты/алкоголь.
В Санье,куда ходит автобус, множество магазинов/кафешек.Сначала прогуляйтесь-посмотрите цены-на один и тот же товар они могут отличаться в несколько раз.Так же есть пляж с кучей народу(тут можно порадоваться отдаленному расположению Ренессанса)
В целом-хорошее место для спокойного отдыха.
Читать полностью
10
19 января 2020 | Natalia I
Новогодние каникулы в Хайнане
Отдыхали в Хайнане с 02.01.20 по 10.01.20 в отеле Ренессанс.
Остались очень довольны.
Отель огромный, красивый, в хорошем состоянии. Соответствует отзывам.
Завтраки (шведский стол) ориентированы не только на азиатских, но и на европейских постояльцев.
Персонал отеля вежливый и понимающий.
С нами случилась история: у нас в комнате ночью что-то кричало. Я объяснила проблему администратору, к нам прислали человека, он нашёл гекконов. Несмотря на то, что они безобидны, кричат они довольно громко. Нас переселили в другой номер в другом корпусе. Мы попросили переселить нас обратно в корпус В, где мы были до этого (там вид красивее), и на следующий день нам нашли номер там.
Нашем гидом от Annex tour был Чингиз.
Отлично говорит на русском языке, хотя учил его сам. Очень много рассказал полезностей, куда действительно стоит сходить, какие экскурсии посетить, куда можно прогуляться. Обратил внимание на некоторые особенности китайцев (в ресторанах не оставляют чаевые, китайцы любят торговаться, таксисты могут обманывать, если везут по счётчикуи др. )
У парня заболел зуб, и нужно было что-то предпринимать, т.к. до возвращения это не терпело. Чингиз нашёл нам стоматологию с русскоговорящим персоналом, вызвал такси, объяснил, как обратно добраться, и куда сходить погулять после стоматолога, если захотим.
Вопросов на все темы было очень много, и Чингиз терпеливо всем все разъяснял.
В очередной раз, когда мы сгорели под солнцем, он помог найти мазь от ожогов в аптеке.
За всю поездку не считая администраторов отеля мы встретили одного китайца, говорящего по-английски. Так что наличие рускоговорящего человека, знающего всё и вся облегчило отпуск в несколько раз.
Благодаря его советам мы даже хорошенько потрговались за рамбутаны и сбили цену с 29 до 15 юаней!
Кстати, когда сгорели под солнцем, на следующий день не смогли поехать на экскурсию 😣 Очень переживали, что деньги сгорят, но Чингиз договорился и записал нас на следующий день на другую экскурсию в счёт той, что мы оплатили.
Всю поездку была отличная тёплая погода, купались в море, много гуляли и отдыхали.
Спасибо Чингизу и Annex tour за отличный отпуск в Китае.
Читать полностью
10
04 февраля 2020 | Vladimir S
Отличный новогодний отпуск на Хайнане!
В отеле были с 02.01 по 13.01. Отель роскошный, территория большая и очень зелёная, много мест, где можно перекусить. Огромный и почти безлюдный пляж. Но есть есть небольшой минус, что лежаков на пляже маловато и все они очень жесткие. Но около бассейна они с матрасами. Номера чистые, уборка хорошая, при заезде в номере была тарелка с фруктами и бутылкой вина. Завтраки, обеды и ужины хорошие, есть большой выбор блюд. А в ресторане Star Fish Bar порции просто огромные и можно легко объесться. Бассейны очень большие. Отель очень хороший и стоит своих денег. Обязательно поедем туда еще! И огромное спасибо гиду Anex Tour Чингизу, отлично говорит по-русски и даёт полезную информацию об отеле, экскурсиях и местах, где можно прогуляться.
Читать полностью
10
17 мая 2020 | Юлия Н
Ах, природа…
С этого отеля началось наше знакомство с новым направлением и экзотикой. Какая же все таки богатая наша планета Земля! Этот отель — рай для земного человека. Природа, зелень, закаты и рассветы, морская волна, пение птиц по утрам не переставали удивлять в течении 12 дней. Хотелось наслаждаться и любоваться, ловить каждое мгновение. Отель идеально чистый. Номера просторные и большие. Вид — шикарный. Чистота везде. Кухня — специфическая, но в изобилии, свежести и разнообразии не пришлось сомневаться. Пляж огромный, но за шезлонг придется побороться). Если вы устали от привычного отдыха, от городской суеты, Ваша душа требует тишины и уединения, этот курорт и отель будут замечательным выбором. Спасибо, за наш Новый год!
Читать полностью
2
26 июня 2020 | LC
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РАССЛАБЛЯЕТСЯ. ВЗРЫВНАЯ ГРОМКАЯ ТЕХНОМУЗЫКА.
Если вы думаете, что можете приехать сюда в отпуск, подумайте еще раз. Когда мы останавливались здесь, в отеле проводилось мероприятие на открытом воздухе, и они ревели отвратительную техно-музыку DDR, такую излишне громкую, не обращая внимания на других гостей.
Конечно, мероприятия - будь то свадьба, вечеринка за пределами офиса или просто музыкальная вечеринка - ожидаются, но я не должен быть в состоянии слышать каждое слово дрянного ведущего громко и ясно с самой дальней стороны огромного Курорт, который занимает у меня 10 минут ходьбы, состоит из 4 башен. Есть способ сбалансировать потребность аудитории этого мероприятия в том, чтобы иметь возможность слышать и делать это без того, чтобы весь отель хотел оторвать им уши.
Я думал, что забронировал отель, а не убогий ночной клуб низкого класса.
Жаловался на стойку регистрации три раза, и они ничего не сделали.
В остальном это обычно утомленное место. Еда - это я.
Множество удобств для детей, если вы этого ищете. Пляж прямо впереди вроде нормальный, но купаться в нем нельзя, а если пройти сто метров, то обнаружишь разбросанные груды мусора, что очень печально.
Читать полностью
8
06 августа 2020 | Deanosaur89
Расслабляющий отдых в эпоху Возрождения
Это довольно большой курорт с большими комфортабельными номерами и очень большим комплексом бассейнов. Мы чувствовали себя довольно одинокими, пока не пошли на завтрак «шведский стол», который после 9 часов утра абсолютно чокнутый. Я бы рекомендовал пойти до 9 и попросить друга держаться за столик.
Курорт обслуживает семьи, но мы нашли тихие места возле бара у бассейна и самого бара с морской звездой. Еда и напитки на курорте довольно хороши, и мы наслаждались несколькими коктейлями и гамбургерами.
Номера хорошо оборудованы, с большими душевыми кабинами, большими ваннами и удобными креслами или диванами. Мы останавливались в номере с кроватью размера «king-size» и ни о чем не жалеем, кроме долгой прогулки до вестибюля, но у нас была очень короткая прогулка до бассейна. На берегу океана есть пляж, но купаться на нем нельзя, вода довольно бурная, а территория без присмотра. Расположение не очень хорошее, поэтому не ждите быстрой прогулки или поездки на Диди в рестораны за пределами курорта. Обратите внимание, что бары и рестораны иногда закрываются рано, если они не заняты, а в баре R Place с августа 2020 года ведутся ремонтные работы.
Я бы сказал, что хорошее перевешивает плохое, если вы ищете тихий и расслабляющий курорт.
Читать полностью
2
13 августа 2020 | Viviana Alejandra
ИЗБЕГАЙТЕ!
Я приехал сюда, надеясь, что отель будет «несколько» соответствовать стандартам качества отеля эпохи Возрождения, а также тел. Но подумайте еще раз. Это не имеет ничего общего с этими громкими именами.
Да, отель большой, симпатичный, даже если можно сказать, что он немного устарел. Бассейн очень большой и чистый. И комната была красивой. Они даже сделали нам «апгрейд» на номер побольше.
ОДНАКО, отель не рекомендуется для иностранцев. НИКТО не говорит по-английски. (да, вы ожидаете, что люди в 5-звездочном отеле будут говорить по-английски или, по крайней мере, на другом языке) нет-нет. Куда бы вы ни пошли, вам приходилось пользоваться услугами переводчика.
Я был очень взволнован завтраком "шведский стол", но нет, всего несколько западных вариантов. И ничего особенного. Еда была очень жирной. И честно. У них были только китайские альтернативы. И это нормально. Но неужели еще раз, В 5-звездочном отеле эпохи Возрождения? НЕТ РАЗНООБРАЗИЯ? Плохой кофе. Бекон плохой. Яйца ужасные. ОЧЕНЬ БЕДНЫЙ
Мы хотели поиграть в теннис и даже принесли наши ракетки только для того, чтобы узнать, что за использование корта нужно платить дополнительно. Около 25 долларов в час. В отличие от любого другого опыта в пятизвездочном отеле, который у меня когда-либо был.
По цене, которую я заплатил здесь, я бы остановился в любом другом китайском отеле за половину цены и был бы счастлив, потому что знал, что получаю. Но этот отель на 100% НЕ соответствует стандартам для семейного отдыха. Если бы я отвечал за это, я бы изменил название этого отеля.
Если вы приехали сюда и хотите расслабиться и почувствовать себя в комфортной обстановке. Подумай еще раз.
Позор стыда.
Читать полностью
10
27 сентября 2020 | Koray Savas
Ренессанс Санья Резорт & Спа
Какой замечательный опыт между 17 и 24 сентября. У нас был отличный сервис от Анны ADR, Чарли и Аниты в F & be, а также от горничной. Команда по работе с гостями всегда готова помочь нам с нашими вопросами и запросами. С нетерпением жду возвращения в декабре.
Читать полностью
8
09 июля 2021 | Sue K
Отличный сервис, красивая территория
Искали курорт вдали от шума и суеты и вот он! Территория великолепная, много пар приходят на свадебные фотографии. Персонал очень дружелюбный и старается угодить. Номера просторные и чистые, хотя и немного пахнут плесенью. Мы проводили большую часть нашей еды в баре Starfish из-за его расположения, атмосферы, выбора меню и обслуживания. Большое спасибо ДЕВИНУ, нашему постоянному официанту, который заботился о наших потребностях в еде и напитках - он восхитителен!
Читать полностью
4
01 августа 2021 | AsianBuddhaFlower
Не вернусь и не рекомендую. Также заставляет меня хотеть держаться подальше от отелей эпохи Возрождения.
Номер - немного ветхий и затхлый. Раздвижные двери плохо работают. Мини-бар пустой. Кофейные капсулы не пополнялись, поэтому мне пришлось напомнить об уборке. Также оставили несколько грязных чашек и остатки еды немытыми и неубранными. Халат помят и выглядит изношенным. Было предоставлено только 2 банных полотенца, так как в большинстве отелей мы должны были предоставить 4. Ограниченное количество портов USB, особенно у кровати. Номер большой и чистый. Приемлемо.
Завтрак - 95% китайская клиентура. 80% китайская кухня. 100% шум и сумасшествие мокрого рынка. Некачественный завтрак Бекон выглядит как спам, плавающий в кипяченой воде. Салаты мокрые. Никто не учил их прясть сухие салатные листья. В основном это лапша, жареный рис, оладьи из жареного теста, жареные манту и т. д. Не мой завтрак. Хлеб в основном тост и немного варенья. Жидкие йогурты. Стандартная яичная станция. Скажем так, я не жду этого завтрака. И завтраки во время отпуска имеют для меня большое значение.
Star Bar - меню выглядит хорошо, но Perrier переоценен в 60 юаней за маленькую бутылку. Против 38 юаней за то же самое в лобби-лаундже. Плюс плата за обслуживание вдобавок ко всему. Я пожаловался, и они сняли это с нашего счета, а также дали нам тарелку с фруктами. Цены на товары должны быть одинаковыми на всей территории. Персонал неопытный. В основном стажеры, которые не знают меню или не могут ответить на вопросы, связанные с меню. На каждый вопрос, который я задавал на китайском языке, я получал пустой взгляд в ответ. Или ищите кого спросить.
Шведский стол - мы ходили дважды, так как другого выбора нет. (Отель находится в глуши, и Элеме предлагает ограниченный выбор доставки и только китайскую еду). Пошли первый раз в 8. 30 вечера, и мне сказали, что буфет закрывается в 9 вечера. Нам показалось, что 30 минут достаточно, но на самом деле они начинают расчищаться в 8 часов. 40 вечера. Очень раздражает видеть, как персонал приходит с тележками и занят упаковкой еды и сервировочными тарелками. Отель также предоставляет только небольшие тарелки для шведского стола, в которые не может вместиться ни много еды, ни салатных листьев, что вынуждает вас делать несколько пробежек. То же самое на завтрак. Мы пошли второй раз в 7 . 30 вечера, чтобы не торопиться. Есть филиппинский дуэт с живой музыкой. Это на самом деле довольно ужасно, как гвозди на доске. Певица в порядке, но мужчина должен просто держаться за клавиатуру.
Территория - большая. Пытается быть похожим на Бали или Тайланд. Бассейн или бассейны имеют странную и очень вытянутую форму. Это смесь бедного безвкусного тематического парка с какой-то каруселью и контактного зоопарка с животными тут и там. Кролики, черепахи, фазаны, утки, гуси и т. д. По территории также курсирует поезд. Невероятный. Очень безвкусный и ориентированный на китайские семьи и, я думаю, на китайских детей, которым нравятся все животные у бассейна. Вечером все подсвечивается разноцветными огнями. Очень китч.
Единственным спасением является то, что после обеда у бассейна тихо, так как китайские гости прячутся в помещении, чтобы быть подальше от солнца. Так что мирно. Но с наступлением сумерек до ночи в бассейне многолюдно и шумно.
В целом территория красивая, но я подозреваю, что местный владелец отеля хотел добавить все элементы тематического парка и контактного зоопарка, чтобы оживить обстановку. Я уверен, что это не в ДНК Renaissance или группы SPG.
Персонал довольно приятный в целом и старается. Но им нужно больше обучения и помощи. И я не видел менеджера или GM на территории отеля.
В общем, не то место, которое я бы рекомендовал. Ищем другое место для переезда.
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | HappyDragon0201
Отличный отдых зимой
Из-за COVID меньше гостей в отеле, и все наше пребывание было очень тихим и расслабленным. В нескольких шагах от пляжа, похоже, что это их частный пляж, так как не так много людей, а также немного далеко от других отелей Хайтана. У нас была тайская еда в их ресторане Thail. Вкусно и приятное обслуживание. Номер был не новый, но чистый и уютный. Бассейн был большим, и вода была достаточно чистой.
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | bachelor8
Бассейн-лагуна и тихий пляж!
На этом курорте есть огромный открытый бассейн в виде лагуны, окруженный тропическим садом. Пляж был очень чистым и тихим. Завтрак был в порядке. Бесплатный автобус курсирует до торгового центра CDF, центра города и Atlantis. Мне повысили категорию номера до номера с видом на море, с балкона я могу видеть восход солнца с уровня моря.
Читать полностью