Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
29 марта 2013 |
Отличное место для спокойного семейного отпуска.
Хорошее месторасположение, чистое море и пляж. Если оформить себе накопительную карту Marriott то бесплатный wifi будет доступен не только в лобби, но и в номере. Чувствуется, что отель не самый новый, но качественный сервис компенсирует это впечатление.
Читать полностью
8
07 мая 2013 | koshech
Хороший отель, но много народу
В наш предпоследний день в отеле только что прилетевшая и вышедшая на пляж женщина с мужем громко отчитывала работника бара за то, что она летела хз куда в 5 звезд, а ей лежака не досталось! Мы злорадно хихикали про себя, что она еще на завтрак не успела, а то сразу бы побежала лежак занимать в 8 утра) кроме того, бисер -то метать бесполезно: все равно по-анг говорят 2 из 10, при том 1 из них не то))... Может, нам не повезло из-за майских, но реально муровейник! Кроме того, в последний день пришлось 2 раза добывать себе еду, так как 1 ый раз весь стол смели в мусорку, пока мы ходили за соком...нетронутые горы еды....было жалко) кроме этого все прекрасно: вид красивый, территория ухожанная, еда вкусная, а, ну на последок: непонятно почему персонал пляжа убирает только пляж и они не могут за весь день ничегонеделания по одному сходить и сгрести в сачок водоросли и грязь из воды!??
Читать полностью
8
05 сентября 2013 | Aigerim270787
хороший отель! с удовольствием вернусь сново
отдыхали в санье с мужем. остановили свой выбор строго из за имени, и не чуть не ошиблись. начну с плюсов : Очень зеленая территория, все вокруг радует глаз, чистенько, не бывает ни в бассейне ни вокруг бассейна толпучки, в вода очень мягкая, волны просто сногшибательные, временами с головой накрывает, до пляжа недалеко (не нужно наматывать километры) А что касается минусов: цены очень высокие, как на еду так и на напитки, слегка пообедать и попить пива на двоих обходилось в районе 100$ поэтому решили что будем завтракать позже и пропускать обед)) перед чек аутом обнаружила что у меня нет кофты которая висела в шкафу, была просто в шоке, так как лететь несколько часов в хорошо охлаждаемом самолете, попросила ресепшен разобраться а они в ответ лишь кивали головой, мол если кража вам нужно что то где то заполнить, бла бла бла, но было ясно что ничего из этого не выйдет,да и времени не было. персонал, да и китайцы в целом не владеют ни англииским ни русским, приходится реально все объснять все на пальцах)) но в целом поездка очень понравилась, есть природные плюсы, этого не отнять, поэтому объязательно вернусь сново в этот райский уголок))
Читать полностью
10
17 октября 2013 | yuri k
советуем всем
Отдыхали в октябре 2013 года.
Плюсы - Шикарная парковая зона, чистый и укомплектованный пляж.Отличный комплекс бассейнов. Внимательный персонал и хорошая уборка в номерах. Отличное и разнообразное меню на завтрак.
Минусы - Обслуга в ресторане плохо знает английский, русского не знает почти никто. Парковая зона плохо освещена вечером, нет скамеек в парке.
В двух ресторанах отеля цены на ужин явно завышены.
В номере обнаружили маленьких муравьев. Боимся привезти их домой.
Читать полностью
8
25 октября 2013 | NIKOLKA56
Достойно!
Отель довольно приличный!
Территория большая, благоустроенная. зеленая. Бассейн хороший, есть джакузи.
Завтраки нормальные. Однако если задержишься, то место придется поискать.
Ужины и обеды в ресторане отеля очень дорогие, хотя порции очень большие.
Особое уважение вызвало то что последствия тайфуна устраняли всем персоналом и очень быстро в отличие соседнего Хилтона.
Бесплатный автобус в бухту Дадунхай ходит тлько туда. Обратно добираться самрму.
Читать полностью
8
30 октября 2013 | Dariana_38
Очень понравилось
Отель отличный, территория отеля огромная, ухоженная. Персонал вежливый и внимательный. Завтраки - супер, очень разнообразное меню. Из минусов - для проживающих есть комплекс бесплатных услуг, таких как сауна, парная, детская комната, обучение йоге и пр. Персонал при заселении об этом не предупреждает, узнали совершенно случайно.
Читать полностью
8
08 ноября 2013 | Lyubava
не фонтан, но не плохо
Долго подбирали отель с хорошей инфраструктурой, в частной интересовало наличие спа (так как путешествуем с детьми, далеко и надолго отлучаться не получается), наличие развлечений для детей, удобного выхода в море с обустроенным пляжем, свободных зон от курения, наличие более 1 ресторана. по всем этим пунктам Марриотт подходил, но на деле все выглядело иначе. Мало кто из персонала понимает английский(, курят везде, есть места, где установлены таблички не курить на бассейне и лобби, но буквально в 2 метрах есть места, где курить уже разрешено. обслуживание в ресторанах и спа совсем не расторопное. кофе можно прождать 30 минут, столько же примерно оформляют процедуру в спа. из плюсов ухоженная и красивая территория, бассейны.
Читать полностью
10
11 ноября 2013 | Kar275
я останавливалась в этом отеле 5 раз за 5 лет
отель находится в элитной бухте, в транспортной доступности от города Санья (где тоже есть отели, но они дешевле, пляжи муниципальные). территория на самом деле очень большая и очень зеленая (тропический благородный ландшафт, очень красивый центральный газон), везде цветуие растения и редкие виды деревьев. выбор отеля был неизменым потому что отдыхали с маленьким ребенком начиная с 2 лет..и последующие годы и категорично не хотелось менять ни сервис ни условия. устраивало все - абсолютно чистый воздух, пляж и море (в связи с нахождением вне города и третьим с краю в цепочке отелей этой бухты), спокойное окружение (опять же из-за негородской среды, отели на второй линии не по всей бухте, третьей и более линий просто нет), завтрак ориентирован на азиатского и европейского туриста в равной мере и в достаточно объемном и разнообразном количестве блюд, обед и ужин с европейским меню есть в основнои ресторане (по меню и в сезон шведский стол) или можно питаться в ресторанах на кулинарно-досуговой площади у отеля Краун (как местная так и распространенная кухня) или можно после обеда поехать в город и дешево кушать и гулять там (такси примерно 300 руб в одну сторону (такси есть как у отеля так и вдоль дороги у отелей - не проблемя поймать). возвращаясь к отдыху с ребенком..в Китае вообще и в отелях высокого уровня настолько заботливо относятся к детям что кажется что это общий ребенок - в ресторане твоего ребнка возьмут на руки чтобы усадить в детский стульчик, раскроют ему упаковку с набором персональной детской посудки, принесут напиток, предложат порисовать (порой вместе с ним будут это делать или просто погуляют) в ожидании пока кушают взрослые. на любой иной территории отеля тоже часто чувствуется забота о пребывании и безопасности ребенка - одним словом - китайцы по-хорошему любят детей (это и не странно)).. десткий клуб немаленький, есть мультфильмы на русском языке (аниматоров на русском, конечно, нет-это Китай, но детям и так интересно, т.к. много игрушек, есть интерактивы)). есть одна детская горка, у детского клуба, там же, за калиточкой, чтобы не прошел ребенок самостоятельно, олимпийский бассейн и шезлонги для взрослых. в общем - спокойный, экологически читый, климатический щадащий практически в любое время года ОТДЫХ обеспечен.
без маленького ребенка были вдвоем с мужем и в других отелях Хайнаня, но об этом, соответственно, в других отзывах.
Читать полностью
10
14 ноября 2013 | Alex_Karpov
Отличный отель
В отеле остановились на четыре дня после тура по Китаю. Хотелось окунуться в море после недельного путешествия. Отель оставил самые хорошие впечатления! Приятно удивило то, что на рецепшен оказалась русскоговорящая девушка по имени Ксения! Все объяснила... Были какие-то вопросы, всегда Ксения помогала. В ресторане официант Виктор (по виду настоящий китаец, но оказалось, что он из Киргизии) говорил на русском лучше, чем иные из соотечественников. В номере российский канал (РТВ), меню, таблички в саду, на русском! Приятно, что говорить! Номера ухоженные, чистые, просторные, просто удобные для пребывания. Еда в ресторане разнообразная и вкусная. Пляж рядом, удобно все, лежаков хватает всем. Море теплое, вода чистая, дно песчаное и пологое, плавать - одно удовольствие.
Из минусов, а их не много, далековато (минут 10-15 пешком) до площади, на которой сосредоточены ресторанчики, магазинчики, развлекалово, одним словом. С другой стороны эта отдаленность для кого-то может оказаться плюсом.
Отель запомнился и тем, что когда на Хайнань обрушился тайфун (10 октября) мы не ощутили страха. Наоборот, было даже любопытно, когда еще тайфун ощутишь на себе! Но персонал отеля был спокоен и деловит.
Если когда-нибудь соберемся на Хайнань еще раз, только в Marriott!
Читать полностью
8
26 ноября 2013 | LoraBry
незабываемый отых в Китае
остров Хайнань и город Санья нельзя передать словами там нужно побывать чтобы прочувствовать колорит Китайского быта, культуры. отличный отель, хороший персонал, несмотря на то что у нас была путевка только с завтраком, это несколько не оставила нас голодными, поскольку в окрестностях много небольших ресторанчиков, даже с русскими названиями, где можно было хорошо поужинать. меню даже немного адоптировано для русских.
Читать полностью
6
23 декабря 2013 | Astrosfera
Достаточно много минусов
Останавливались в этом отеле на неделю сразу после Нового года. В это же время здесь отдыхала Лолита Милявская со своим мужем. Несмотря на известную сеть и достаточно высокие цены отель оставил неоднозначное впечатление. О плюсах здесь уже много писали, поэтому начну с минусов.
Из-за задержки рейса мы приехали в отель поздно, уже после полуночи, и нас никто не проводил до номера. В дальнейшем сервис в отеле только разочаровал нас еще больше.
В нашем номере, выходящем НЕ на океан, было совершенно невозможно отдыхать утром и днем из-за ужасного шума тележки, которую китайцы возили туда-сюда в подсобные помещения.
Сам номер был достаточно неплохим, однако нам показалось странным предложение пятизвездного отеля купить у них туалетные принадлежности, собранные в мешочек: зубные щетки, пасту, бритву и пр.
Цены в ресторанах были просто запредельные, но качество еды вполне приличное, особенно по сравнению с ресторанами на площади перед Crown Plaza.
На пляже к нам все время назолийво приставали продавщицы жемчуга, а персонал отеля не обращал на это никакого внимания.
Фонтаны на территории отеля включили всего один раз, когда в нем проводилась свадебная фотосессия.
Из плюсов отеля - красивая территория, джакузи, бассейны и великолепные завтраки на любой вкус.
Основной контингент отдыхающих в отеле составляли наши российские и китайские чиновники с семьями. Это весьма специфическая публика. Я до сих пор не могу забыть картину, как солидные китайские дяденьки мыли свои ноги дорогим чаем из фарфора прямо в фойе отеля…
Тем не менее, как мне показалось, Marriott Yalong Bay – далеко не самый плохой отель на острове. Так что подумайте хорошенько, стоит ли вообще ехать на Хайнань…
Читать полностью
10
17 февраля 2014 | bluemarinn
Очень приятный отель
Очень приятный отель! Красивая,зеленая, ухоженая территория. Отличное обслуживание! Чистый пляж. Просторные номера. Разнообразные завтраки. На Yalong Bay один из лучших отелей. Впечатления только положительные остались!
Читать полностью
10
26 марта 2014 | RustamRZS
Хороший отель
В отеле был недолго - главное, что запомнилось - лужайка между отелем и пляжем. Плюс - великолепно поющий русские песни филиппинский певец (что для филиппинцев редкость). Персонал более или менее говорит по-английски. Расположен отель в достаточно тихом месте в бухте Ялонг.
Читать полностью
10
29 марта 2014 | Katien K
Там где встречается мечта и явь!
Отдыхали в этом отеле с сентябре 2013 года с семьей и это был единственный отель, где я была, в котором присутствует свадебная часовня на берегу океана, так что если не хотите банальной свадьбы с гостями Вам -сюда! Большие номера с видом на океан, сад или горы кому что по душе! Белоснежный песчаный пляж завершает красивую картину отеля! Вы еще не собираете чемоданы? А зря..
Читать полностью
10
22 апреля 2014 | Юлия К
Мариот отель- лучший отдых для семьи
В Мариетте в городе Санья я отдыхала с подрубками в 12 году. Это было мое первое путешествие ща границу. Отель находится не в центре города, достаточно далеко . Находится в тихом живописном месте. Идеален для семейного отдыха. Обслуживание в отеле супер! Всем рекомендую!
Читать полностью
10
14 мая 2014 | 2PAI
Место куда приятно возвращаться
На наш взгляд самый уютный отель, из 5* расположенных на ялонг бэй. Красивое место, свой пляж, масса бассейнов, русскоговорящий персонал на рецепции. Удачное место для семейного отдыха с детьми и без.
Читать полностью
8
17 мая 2014 | Svetlana P
Спокойный отдых
Отдыхали в отеле на майские праздники 2 семьи с детьми.
Отель прекрасный, большая чистая территория, 2 теннисных корта (платно), spa зона в отдельном помещении, множество бассейнов, ухоженный пляж, удобные, мягкие лежаки.
На пляже несколько видов размещения, стандарт под плетеным грибком и более интимный вариант на двоих под накидкой.
Завтраки обильные, но однообразные, жаренный рис, макароны, овощи, супы, пельмени с китайской начинкой, холодные закуски с овощными ролами, сыр и колбаса приближённые к европейским.
Соки из пакетов, на детском столе натуральное кокосовое молоко, также можно по лакомиться свеже расколотым кокосом.
Выбор сладкого не велик, мафины вполне съедобные.
Фруктовый стол по сезону, яблоки, груши, мандарины, всегда, а также вкуснейший ананас и манго.
В дни максимального туристического наплыва фрукты выдаются, дабы избежать их секундного исчезновения.
Проживание в номере осуществляется с залогом, который возвращается после расчета за отель, проживание детей до 12 лет бесплатное, но возникли проблемы, в отеле требовали оплаты доп. места и половину стоимости завтрака.
При обращении в компанию через которую бронировали отель, все проблемы разрешились в нашу пользу.
Интернет в номере платный, но при оформлении или предоставлении карты постоянного посетителя, бесплатный.
Ужинать можно в отеле или ресторане по близости, мы ели 2 раза в ресторане, ужин похож на завтрак, добавляется лишь рыба и море продукты.
Напитки на ужине баснословно дороги.
Мы 2 семьями ездили ужинать в ближайшую бухту, где стоимость ужина и такси с лихвой окупалось.
Свежайшая, при вас выловленная рыба, овощи, свежевыжатый сок, как бонус, прекрасный вид на бухту.
Читать полностью
10
23 мая 2014 | Valeriy M
роскошный отель
Отличный отель на острове Хайнань, расположенный а небольшой бухте с хорошим видом на море. Находится неподалеку от город и от всех торговых зон. Обязательно вернусь в отель, когда приеду на Хайнань. Очень понравилось: обслуживание,чистота, кухня, -все отлично!
Читать полностью
8
01 июня 2014 | Дмитрий Г
Хороший отель для Китая
Прекрасный отель, с большой территорией, собственным пляжем, сумасшедшей возможностью заниматься спортом, релаксировать в СПА, развлекать детей, хорошей кухней и уединенностью от шума города. Но все омрачает уровень облуживания китайцев.
Читать полностью
10
07 августа 2014 | Kobucha13
Отличный отель
Отель расположен в бухте с прекрасным песком - очень понравился пляж и сервис на пляже, большая территория для прогулок и отдыха.
Прекрасное, вежливое обслуживание - есть русскоговорящий персонал. Очень понравилось питание - вкусно и разнообразно.
Особо остался доволен номером (хотя и без вида на море).
Единственный момент - интернет в номере дороговат
Читать полностью
8
13 августа 2014 | BatmanFlash
Хороший отель для Хайнаня
Отдыхали в этом отеле на новогодние праздники. В целом отель оставил приятное впечатление. Он хорошо подходит для тихого и спокойного отдыха. Для любителей тусовок, анимации, шума и гама лучше выбирать район подальше. Отель имеет свой пляж с чистым песком. Само море в это время чуть прохладное, но купаться можно. Из минусов можно указать, что, несмотря на заявленный бассейн, сам бассейн не подходит для полноценного купания по своим габаритам и глубине. Питание в отеле дорогое для Китая, хотя кухня без особых изысков. Возможно на это повлияла сезонность, т.к. прошаренные китайцы всегда готовятся к "горячим дням" не только по китайскому календарю, но и с учетом праздников, которые отмечают иностранцы. Также, вспомнили, при заезде на ресепшене служащие пытались всячески впарить самые дорогие номера в отеле, потому что других якобы не было в наличии, пока у них на глазах через смартфон не были забронированы подходящие нам номера. Это было не очень красиво с их стороны. Отель расположен не в городе, поэтому до города и аэропорта добираться неудобно, но (!) вам всегда на "помощь" придут бомбилы, которые с подачи опять же служащих отеля, по двойной цене довезут вас в аэропорт. Вот такой расклад.)
Читать полностью
10
10 сентября 2014 | Анна В
Счастье в бухте
Отель курортный и главное его достоинство - это пляж. Живописная бухта, песочек, лазурная вода. Хорошее питание, достойное обслуживание - прилагаются. А вот веселье - нет. Вместо него - сплошной релакс. Для круглосуточного общения с морем в каждом номере предусмотрен балкон или терраса.
Читать полностью
10
15 сентября 2014 | Наталья Ж
Отель Marriott, Санья Китай
Отличный сервис и обслуживание. Вкусные завтраки, хороший бассейн и пляж. Для ленивого семейного отдыха самое то, для тех, кто любит тасовки - лучше селиться в центре, этот же отель расположен не близко от него. С удовольствием вернулась в него еще раз)))
Читать полностью
10
17 октября 2014 | Ridos
Спокойный отдых.
Отличный отель для спокойного релакса. Никаких тусовок, дискотек и т.д. Только качественный отдых, великолепный сервис, ласковое солнце и теплое море.
Очень приятно вечером посидеть на террасе номера с бокалом вина...
Читать полностью
8
26 октября 2014 | Татьяна К
Спокойствие и релакс
Отель расположен в бухте Ялунвань, самой престижной и чистой на Санье. Хороший отель с удобными номерами. В каждом балкон или лоджия, удобная кровать ( в отличие от Пекина) халаты, тапочки и всякие туалетные принадлежности, вай фай, очень понравился зеленый чай. Есть и ванна и душ. У ванны есть приспособление для сушки белья, что очень удобно. Приятно удивило наличие в номере гладильной доски и утюга. Территория выше всяческих похвал. Все очень ухоженное, подстриженное. Кругом фонтаны, скульптуры, 3 бассейна, правда мы в них не купались, ведь рядом теплое море и белый чистый песок. Сервис на уровне. Убирались по два раза в день чисто и незаметно. Муж по нескольку раз в день пьет кофе, а пакетиков в день кладут 2 и он один раз попросил еще пакетик. Через минуту было принесено штук 10, правда мы каждый день оставляли чаевые. На пляже полотенец можно было взять сколько хочешь и приносить обратно было не нужно, они сами собирали их два раза в день перед обедом и вечером. Теперь про еду - акцент сделан на китайскую пищу. Вроде приходишь в ресторан всего много, а есть ничего не хочется. Хотя я в еде не привередлива. Мне не хватало сыров, нормальной колбаски, каш и тд. Все мясо и куры и них сладкие и острые - в общем на любителя. Соки и кофе хорошие, причем кофе нужно просить, что бы сварили, а в кофейниках носят типа растворимого. На рецепшен есть русские девушки, у которых можно все расспросить В ресторане тоже был парень, который прекрасно говорил по русски. Недалеко от отеля магазин, где можно было купить фрукты, напитки и много всего другого по ценам намного ниже, чем в отеле. Минутах в 20 пешком (можно доехать) около отеля Сrowne plaza есть площадь и улочки с ресторанами, кафешками и магазинами. Медицина, которую предлагают - разводилово. Наша гид долго уговаривала нас съездить на бесплатную консультацию к врачу. В конце концов мы согласились - наговорили нам кучу всего. Причем мы свои болячки прекрасно знаем. Все мимо. Хотя в отеле было несколько пар (по моему чуть ли не с советской номенклатуры), которые уже не один десяток лет ездят сюда на иголки и говорят, что великолепно чувствуют себя после иголок почти целый год, но это только по знакомству, а все остальное вымогательство денег с туристов. Вечерами, если вы не с компанией, скучновато. Анимации ни какой. В общем отель хороший для тихого, спокойного отдыха. Если это ваша цель, то лучше отеля не найти. Да забыла написать - при заезде берут депозит то ли 200, то ли 300&. При отъезде выдают обратно твои же деньги, положенные в конвертик (а то не помню в какой стране с нас взяли депозит в долларах, а вернуть хотели местными деньгами. Сказали, что долларов нет. пришлось ругаться, на кой местная валюта, когда едешь в аэропорт). Да, не знаю, как у всех, а у нас перед отъездом, номер не проверяли. Подошли, сдали карточки, у нас проверили не должны ли мы денег и пожелали счастливого пути. Теперь о самом главном, хотя к отелю это не относится. За два дня до нашего отъезда домой на Санью пришел тайфун. Бушевал больше суток. Персонал отеля вел себя спокойно и слаженно. Говорят, что привыкли, каждые полгода тайфун. На улицу выйти было нельзя и номера с видом на море были многие подтоплены. Хорошо, что так получилось - люди перед ураганом уехали, а следующие прилететь уже не смогли и в отеле было много пустых номеров. Всех, кого залило, пересилили. Когда за нами в обед приехала гид все уже было спокойно, светило солнце и мы с утра ходили на пляж фотографировали. Мы знали, что два дня не летали самолеты, но гид нас успокоила, сказала, что наш самолет уже вылетел из Шанхая (там у нас бала пересадка) и все в порядке. В аэропорту было очень много народу, но нас за регистрировали и выдали посадочные талоны. Мы попрощались с гидом и пошли во внутрь и тут началось самое страшное. В зоне отлета везде люди стоят, сидят, лежат на лавках на полу, везде. Ничего не понятно. Табло с номерами рейсов нет. Ходят какие то китайцы в микрофон, что то говорят на китайском. Муж отстоял очередь к какому то человеку, который может ответить по английски. Результат - ваш рейс отложен, когда вылетит не известно и все. Стали звонить своему гиду, она не берет трубку. Зачем, мы ей больше не нужны. Так мы промыкались часа два, а Шанхае у нас тоже самолет с разницей в пять часов и там билеты могут просто пропасть(ведь там нет урагана и самолеты вылетают по расписанию). Слава богу в курилке муж встретил зама консула России по Шанхаю. Он с женой решил слетать на выходные в Санью и тоже попал. И мы уже вместе в четвером стали выяснять, когда будет наш рейс. Им тоже сказали, что рейс отложен на неопределенное время. Так как делать было нечего, то этот мужчина решил помочь мужу составить заявление о компенсации билетов от Шанхая, для этого они пошли к руководству аэропорта. Какаво же было его удивление, когда там сказали, что уже все сидят в самолете и через десять минут вылет с другого этажа и зала в отличие от указанного в билете. Мы еле успели добежать, через 5 минут самолет взлетел. В нем было много пустых мест, а в аэропорту остались сотни людей, которые об этом просто не знали.
Читать полностью
10
27 октября 2014 | Katerina B
Отель для спокойного отдыха
К отелю абсолютно нет никаких претензий.
Очень красивая и большая территория отеля, которую обошли только к концу нашего отдыха. Номера чистые, аккуратные, регулярно убираются. Питание были только завтраки, но на них был огромный выбор, что касается ужинов и обеда всегда можно поехать на такси к отелю Crown Plaza, где расположено достаточно много кафешек, где можно покушать и оооочень вкусно, рядом с отелем расположен супермаркет, где можно купить снэки или фрукты. Русских в отеле не было совершенно. Анимация в отеле софт, не активная, по вечерам живая музыка. Пляж идеальный, золотистый песок, широкий пляж, хороший заход в море. Отель подойдет для романтического отдыха для двоих или для семейных пар.
Читать полностью
6
04 ноября 2014 | Pavel M
Бренд не всегда оправдывает качество
Ну что сказать, в целом неплохо...
Пляж хорош, номера тоже. Убираются великолепно.
Завтрак по ассортименту выше всяких похвал.
Как всегда "убивает" местный персонал и ценник на привычные вещи.
Чашка кофе - 10$, причем если днем оно будет из кофе-машины, то вечером вам могут принести и нескафе - и все это тоже за 10$. Стоимость услуг в отеле также не поддается логике, причем мало кто пользуется спа-салоном и рестораном отеля.
Мысль снизить цены в 1,5 раза и обеспечить полную занятость "мощностей" видимо не приходит менеджменту в голову.
Или это такой способ дать почувствовать свою никчемность и нищебродство сравнивая цены в отеле и в местных неплохих заведениях.
В период пребывания Марриот отмечал 87 лет, несколько дней строили сцену напротив лобби, в день праздненства завесили всю сцену занавесками и поставили охрану чтобы никто вдруг не зашел - странноватое ощущение - ты живешь в отеле во время праздника отеля, но вроде как тебя посылают)))
Наверное азиатский менталитет "бьет в голову".
Вообщем не понятно для меня.
Читать полностью
8
24 ноября 2014 | Katerina C
Неплохой вариант)
Постараюсь быть объективной, так как мне,в принципе, не понравилось на Хайнани, уж очень сильно то,что я там увидела отличалось от привычного и любимого мною Китая))
Во-первых, Marriott здесь довольно простецкий, вариант на четверку с минусом.
Сразу скажу, что те, кто выбирает между ним и отелем Sheraton - берите Marriott. Так как мы жили в обоих)Номера здесь лучше и сам отель поуютнее,в том числе и за счет размеров)
Во-вторых, мы были в в конце мая, купаться на Ялонг Бэй было невозможно, каждый день на пляже был выставлен красный флажок, большие волны, сносило сразу, купаться было нельзя.
Пляж сам по себе хороший, лежаки тоже, но поплавать за неделю так и не удалось)
Yalong Bay хоть красив по-своему, но сравнивать его с Карибами не стоит точно))
Завтраки обычные, но если говорить о питании в целом, то на этом чудесном острове для меня вся еда была невкусной, даже в ресторане отеля)
Расположен отель в 10 минутах ходьбы от площади, где есть хоть какая-то жизнь :))
Читать полностью
10
10 декабря 2014 | Artur Kh
Семейный отдых.
Оглядываясь назад, могу сказать, что в отеле есть все необходимое для хорошего отдыха: разнообразные сытные, вкусные завтраки; хорошая анимационная программа (утреннее ушу, теннис, детские развлечения, подвижные игры типа волейбола - все бесплатно); собственный оснащенный всеми удобствами пляж, близость к двум торговым площадям (Plaza и друг.); нормальный спортивный тренажерный зал; теннисный корт, но его аренда возмездна. Один раз за период пребывания нам был предоставлен купон на обед в одном из ресторанов, работающих по меню - обед удался, очень вкусный.
На море стояла отличная погода, вода довольно теплая, зона для купания огорожена, что удобно и безопасно, т.к. плавает много маломерных судов. Медуз и прочей нелицеприятной живности в августе не было. Единственное что все водные виды спорта предоставляются за деньги. Однако пляжный футбол, футбол на минигазоне в свободном доступе.
Ежедневно в районе 11 (точное время уточните на ресепшн) от отеля отходит бесплатный автобус (шатл-бас) до торговых центров "Зима" (дорогой) и "Лето" (дешевый).Чаи, сувениры и прочие товары, предлагаемые на экскурсиях, в "Лете" стоят намного дешевле. Неподалеку магазин "Контрабанда у Вали".
При заезде в отель берется депозит в 100 долларов, возвращаемый в долларах же при отъезде. На ресепшене можно взять карту отеля и карту местности, записаться на экскурсии. Есть одна русскоговорящая девушка. По просьбе на ресепшн предоставили бесплатный wi-fi в номере.
При поездках в город и другие места можно воспользоваться как такси так и автобусами. При пользовании такси лучше ехать по счетчику, хотя мало кто в турзоне соглашается на это. В автобусах старайтесь зайти одними из первых, т.к. если мест не будет, то могут и не пустить. Вход и оплата только через переднюю дверь. Цена указана на остановках.
При желании вкусно, сытно и недорого поесть можно позвонить по местной симке Коле (китаец, говорящий по-русски): 13976845673. Ресторан Петербург. Меню на русском. По соседству есть и другие ресторанчики.
Также посетили 301 военный госпиталь. Прошли 5 дневное лечение. Если нет серьезных заболеваний, то не стоит ездить на лечение. Так как за короткое время эффекта не будет. Большинство пациентов лечится не один месяц.
Читать полностью
10
13 декабря 2014 | Зинаида Г
Хороший отель!
В отеле были 3 раза! Всегда одинаково довольны! Завтраки обильные и вкусные!Мы ездили с ребенком 2 года!без проблемм можно было заказать еду по вкусу ребенка!На пляже всегда есть места .Чисто. Понравились Большие композиции из орхидей расположенные в холле отеля!в номере есть все необходимые на отдыхе гигиеничен кие принадлежности!Один минус! Много китайцев на выходные и в праздники! Становится очень шумно!
Читать полностью
4
10 января 2015 | Brakina G
Хорошие 3 звезды
Совершенно не тянет на уровень сетки Марриот и тем более на 5 звезд. Номер старый, мебель дешевая ободранная, не спасают даже размеры номеров. Отель находится не у воды, так как между морем и зданием отеля большая территория, а сам отель невысокий, поэтому большая доплата за номер с видом на море была не совсем оправданна. Но самая печаль - это персонал. Никогда не думала, что отсутствие знания англ языка может быть в отеле проблемой и всегда удивлялась подобным отзывам, но тут - это просто кошмар! Никто практически не говорит по англ, смотрят на тебя как немые, пытаются что-то объяснять жестами и все это в 5 звездах! Ужины хорошие, но цены кусаются - 267 юаней за человека. (1 юань = 9 руб) везде добавляется налог 15%. Еда в номер не вкусная. Смущало также очень большое количество местного населения, которые не самый чистоплотный и тихий народ. Что хорошо - территория у бассейна (но не у детского!), есть где уединиться вдвоем. Мы были в январе, народу в принципе в отеле не очень много было или просто так казалось из-за достаточно большой территории. Второй рад в Санью бы в Марриот за такие деньги никогда не поехала.
Читать полностью
10
27 января 2015 | tanya_20142014
супер!
Отличный отель, я бы даже сказала шикарный. Чудесный парк, название каждого растения написано на дощечке, а их разнообразие таково, что нет смысла идти на экскурсию в парк, который расположен в городе. Очень приветливый первонал, но, как и везде в Китае, проблемы с английским. Отличный пляж, чистый, просторный. Отель был полупустой и в море купались только русские, места было очень много. Единственный ньюанс, который также неизбежен - это преобладание китайской пищи, а она "на любителя", но голодными, естественно, остаться не возможно. Все очень вкусно! Расположение - минут 15 пешком до цивилизации. Место очень тихое и уютное.
Читать полностью
10
25 февраля 2015 | JuliaShevchenko90
информация для мам
красивый ландшафтный дизайн,чистый пляж.Большой детский клуб,только нет русскоговорящих да и англоговорящих нянь тоже,что расстраивает,тк ребенка не оставишь.Не очень разнообразное меню,но вкусно.Но это правда один из лучших отелей для семейного отдыха из того,что есть.Кроме того можно ходить в гости в соседние отели)к примеру,самая лучшая детская площадка на воздухе в Манго)
Читать полностью
6
06 марта 2015 | missgoat
Не 5*
Останавливались в отеле в ноябре 2014 года. Выбрали этот отель, потому что он имел неплохой рейтинг, а также у нас была скидка на проживание и f&b, так как мы являемся сотрудниками Marriott International. Отель полностью соответствует фотографиям-огромная зеленая территория, большой многоуровневый бассейн, хороший просторный светлый номер. Прекрасное местоположение, приятно погулять вечером по пляжу.Все прекрасно, но сервис, который предоставляется в этом отеле никак не соответствует пяти звездам. Персонал практически не говорит на английском, (за исключением front desk) каждый раз, заказывая что-то в ресторане ты не можешь быть уверен, что тебя поняли, и твой запрос будет удовлетворен. Еда очень посредственная, а цены слишком завышены. Что уж говорить о том, что когда мы просили сделать нам скидку это оборачивалось целой эпопеей, официанты не знали как и что им делать, и только к концу отдыха худо бедно начали понимать чего мы от них хотим.
В целом, отдых не был полностью испорчен, но второй раз в Санья мы вряд ли вернемся.
Читать полностью
8
18 марта 2015 | Elena Tikhomirova
Отель Марриотт на о. Хайнань
Отель нам нравится, 9-год останавливаемся в этом отеле. Имеем представление обо всех отелях этой бухты, но расположение, пляж, территория, отеля -все в нашем вкусе... В целом и в этом году впечатление хорошее: море, пляж, кухня в ресторанах -все , почти , не изменилось в худшую сторону . Немного подпортился сервис и в сезон манго и кокосов их практически нет
Читать полностью
8
23 апреля 2015 | Михаил Б
Отдых на море
Плохо с экскурсиями, остальное хорошо! Да и языка ни русского ни английского никто не знает. Мало информации по окружению отеля.
Читать полностью
10
07 мая 2015 | Татьяна К
отель практически без недостатков
Я переехапа в Мариотт после Хилтона в связи с приездом мужа. Отель очень понравился нам обоим, а у нас есть с чем сравнивать. Прекрасный шведский стол, большой выбор фруктов, кофе эспрессо и зерновой на завтрак, очень вкусные рестораны китайской кухни и японский на первом этаже, кафе Мариотт - не дешево, но это категория отеля обязывает. Прекасно убирают номера- дожидаются, когда вам удобно, хоть после обеда, а не утром. Очень ненавязчиво. Чудесный СПА с большим выбором процедур и с рыбками, "объедающими вам ноги" - не пираньи, но привыкнуть надо! Бассейн в первую половину дня частично затенен - можно купаться и не обгорать, хотя явно мелковат -120 см. Пляж очень чистый, много лежаков с зонтиками и навесами. Полотенца в изобилии. Рядом с пляжем бар с рыбной специализацией, но есть и бургеры, и кофе, и чай, и кокосы, и соки. Вход в море очень приятный, песчаный, как и в соседних отелях при малейших волнах вывешивается желтый флаг - предупреждение об опасности. А при появлении медуз его с меняют на красный. Медузы действительно попадаются, больше в прибое, чем на глубине - смотрите внимательно, они жалят, используйте кислоту (лимон, например) для нейтрализации щелочного ожога. вечером в лобби с прекрасным панорамный видом всякие коктейли под живую девушку, исполняющую старую американскую классику. Конечно же, по-английски говорят только на ресепшен и в ресторанах - при этом говорят, как могут. Надо приспособиться к акценту. Менеджеры среднего звена, если встретятся на пути - все очень толковые, очень хотят вам помочь во всем, и они по -английски уже обясняются хорошо.
Недостаток один, и тот проявился только после легкого шторма - они чистят пляж, но не вылавливают сетью или бреднем всякую шелуху и грязь из моря, хотя в огороженных буйками участках это было бы сделать очень просто. Я об этом сказала менеджеру, она искренне удивилась.. Может, просто им это в голову не приходило? А так все просто замечательно. Рекомендуем с чистой совестью.
Да, еще Интернет! Работает прилично, но при некоторых тарфах он платный - 80 юаней в день. Проверьте при заселении, чтобы не было сюрпризов!
Читать полностью
8
15 мая 2015 | IlyaGabrielov
Новый взгляд
Жил в этом отеле с 6 по 12 мач 2015 г. Прочитал много отзывов и решил посмотреть, как это есть китайские "гавайи". По приезду около часа заняло оформление, сотрудники рецепции работают очень медленно, ждал своей очереди. Сотрудники рецепции плохо говорят на английском, или вообще не владеют им. Объяснялся с двумя сотрудниками сразу, т.к. по отдельности ничего объяснить не могут. В отеле архаичная система депозита, блокируются еще сумма приблизительно равная стоимости проживания. После выезда разницу обещают вернуть за вычетом доп. расходов, которые имеешь при проживании (питание, интернет в номере и т.д.). Да, еще, в стоимость проживания не входят налоги и сервисный сбор, и 11 юаней за чел./сутки. Сумма увелививается на 25 %. Депозит мне пока не вернули, буду разбираться уже дома. Номер, который был забронирован, большой, даже чересчур, уютный. Все в номере есть, большая ванная комната и т.д. Территория отеля большая, ухоженная, очень красиво. Отель на первой линии, лежаков хватает, зона купания на воде огорожена, при ее нарушении прибегают смотрители пляжа и свистят, требуя вернуться в границы. Море теплое, с волнам, можно покачаться на волнах. Резко выражены периоды отлива и прилива, тоже неплохо. Полотенца выдают без ограничений. Питание: завтраки хорошие, но с уклоном под китайские вкусы, но голодными не останетесь. Ужин , буфет, тоже хороший. Экскурсии в отеле не предлагают. Встретил русско говорящего гида, он признался, что особенного смотреть нечего. Я сам съездил в Додунхай, посмотреть этот курорт и сразу вернулся, городской пляж без прекрас. Было очень жарко и влажно.
О ценах, все достаточно дорого, остров живет за счет туристов, поэтому цены "дерут" нещадно. Не далеко от отеля, 15 мин. шагом, есть торговый центр, там много ресторанов, магазинов. Можно поесть там, будет дешевле.
Особо хочу отметить поведение китайцев-отдыхающих, впечатление, что они приехали из глуши и голодными. На завтраках толкотня, не комфортная обстановка. Занимают столик на долгое время, пока ненасытяться. На ужине пооще, т.к. он за доп. плату, их поменьше и спокойнее. Видимо, менталитет у них еще такой, это чисто китайская специфика. Еще в море они практически не купаются, или плещутся у берега.
Еще совет, если будите визу оформлять по прилету, деньги меняйте заранее и юани привозите с собой. Получение визы у меня заняло 45 мин., хотя перед мной было человек 5, фото сделали на месте, это входит в стоимость визы. Такси до отеля 100 юаней, больше это развод. Такси от отеля до Додунхайя 60 юаней.
В целом неплохо было, но второй раз точно не поеду.
Да и будьте внимательны и осторожны, и готовы к необычным ситуациям, это Китай.
Читать полностью
6
26 мая 2015 | Елена Б
Отвратительно
это не мариот!!!! Поверьте, приехала в этот отель из Шанхая, где тоже жила в Marriott . Земля и небо!!!! Здесь практически никто не говорит по английски, персонал - поголовно бестолковый. Заселялись целый час: работают медленно, потом поселили в курящий номер ( хотя при бронировании специально помечали, что требуется номер для некурящих) - и при заезде даже повторно не уточнили!!!! Затем естественно содрали доплату за повышение категории номера ( свободных некурящих номеров категории, выбранной при бронировании, конечно же не оказалось!)..... Переезжали..... И это все при 30- градусной жаре и 100% влажности!!!!
При выезде выяснилось, что первоначально объявленная и уплаченная сумма за номер ( без учета extras) - оказалось недостаточной ( после 30 минут попыток добиться пояснения причин, выяснилось, что это была ошибка менеджера, хотя при заезде он 3 раза подтвердил, что сумма окончательная)
На завтраках суматоха и толкотня. Постояльцы - в основном местные и наши: отсюда ощущение что все голодающие приехали.... Поведение такое, будто бы местные " воротилы" из глухих китайских деревень выехали с семействами на отдых.... Ужас!!!!! Мы старались питаться в ресторанчике на пляже - там практически никого нет и все вкусно.
Пляж и море грязные. Единственный плюс - с моря дует ветерок, поэтому на лежаке под навесом - единственное место где можно находится днем. На остальной территории отеля ( хотя она и очень зеленая) находится просто не возможно - очень душно и влажно.
В самом отеле тоскливо. Вечером только в лобби-баре можно посидеть под живую музыку ( девушка поет хорошо, но репертуар повторяется, так что на третий день хочется ее прибить)))) и к сожалению деться больше никуда...)
Все крайне дорого - и еда и алкоголь. За 4 дня мне одной проживание в этом отеле обошлось в 11 тыс. Юаней ( не могу сказать, что в чем то себе отказывала, но и не шиковала)
Из плюсов - хорошие номера, качественная уборка и большая зеленая территория отеля. Интернет неплохой ( что редкость для Китая) но правда платный.
Итак, отель вообще не соответствует ни своей звездности, ни своей сети. Явно слишком переоценен. И вообще Хайнань - это все таки не лучшее место для пляжного отдыха. Видимо нет в китайской культуре таких ценностей. Специально туда на пляжный отдых ехать не стоит, есть в ЮВА для этих целей более качественные и приятные направления.
Читать полностью
6
27 мая 2015 | Assemzhan Kispayeva
Известная сеть отелей с явным китайским колоритом...
Отдыхала в отеле Мариотт с родителями 10 дней. Откровенно говоря, ожидала большего, т.к. не первый год знакома с данным брендом. К сожалению, Мариотт в на Хайнане - это далеко не Мариотт. Объясню по порядку:
1) На рецепшене не было англоязычного персонала во время заезда, также, за время отдыха потоянно сталкивались ситуациями, когда нужно было обьясниться на английском и нас никто не понимал.
2) Персонал даже не старался улыбаться и оказывать гостеприимство
3) По приезде на рецепшионе очень долго стояли, долго не давали заселиться
4) Бассейн в отеле требует ремонта, в маленьких бассейнах немного отколот кафель на дне
Из положительных впечатлений - чистейшее море, плотные завтраки, мало людей на пляже. Китайцы в основном спят на лежаках перед бассейном.
В целом, отдых прошел хорошо, если закрыть глаза на мелкие недочеты.
Но могу сказать точно, китайский Мариотт - это не Европейский Мариотт. Им стоит позаботиться о лучшем сервисе.
Читать полностью
10
07 июня 2015 | Андрей К
Прекрасный отдых в райском месте!
Заехали в Марриотт 11.05.2015, отдыхали там до 18 числа. Отель очень понравился: просторный красивый номер, частный пляж, необыкновенной красоты территория, 2 бассейна. Посетили все рестораны: конечно же китайский, японский, европейский, где проходит завтрак. Больше всего понравилось в китайском: стильная, уютная атмосфера, дружелюбный персонал, восхитительная азиатская еда. По китайскому обычаю, сначала подошли к мужчине, а потом к женщине. :-)) Все было аутентично! Мне принесли еще живую бьющуюся рыбу, в доказательство ее свежести. Приготовленная рыба была так красиво украшена, так изысканна, что было жалко ее есть, на вкус рыба тоже оказалась потрясающей. Еще пробовали острое тофу, нас предупредили, что блюдо spicy, но мы не ожидали что настолько, было вкусно и любопытно, но много не съешь. Экзотика! )) Еще мы пробовали крабов, которых тоже предоставили нам лицезреть ползающими в ведре. Они оказались обалденными на вкус! Такие заходы нам обходились где-то до 800 юаней (без алкоголя). Отдельно хочется отметить лобби, где в самую жару можно отдохнуть на удобных мягких диванах, и насладиться настоящими китайскими чаями и экзотическими соками (кокосовым, манго...) Пляж нам тоже очень понравился: ялонг бей - самая чистая бухта, немного народу и при входе на пляж выдают сухое чистое полотенце. Когда на пляже становилось жарковато, мы перемещались в сторону бассейна, там мы располагались на весьма удобных лежачках в теньке, и пили coconut juice. Что еще хочется отметить: заселение быстрое, не придется долго стоять на reception, персонал фактически весь говорит на английском, были особые "виртуозы", но объясниться можно, к уборке номера претензий не было, с утра 6:30 -10:30 можно было позавтракать в европейском ресторане, где также был представлен и китайский стол. Еще очень порадовала живая музыка по вечерам в лобби. Единственный косяк был допущен когда мы решили поужинать в кафе у моря: про заказ моей жены просто забыли, а когда вспомнили, принесли тунец густо обваленный в черном перце, на скорую руку, мы позвали администратора, тунец не включили в счет, но впечатление о кафе было испорчено, больше мы туда не ходили. Все рестораны на территории отеля очень достойные, но нам больше всего запомнился китайский. Да, и еще, жена ходила в спа делать маникюр, осталась очень довольна, а я там решился на стрижку. Все было замечательно! Очень хороший отель, всем рекомендуем.
Читать полностью
10
17 июня 2015 | OlgaShegay
Короткий отдых на море
Отдыхали с мужем в этом отеле летом 2014. Это был короткий отдых после учебы в Пекине, и, несмотря на мнения китайцев о том,что летом в Санье слишком жарко, всё было очень хорошо. Отель оправдал все ожидания,начиная с расположения и заканчивая сервисом. Прекрасный завтрак,очень разнообразный. Ухоженная красивая территория отеля. Приятно было погулять по саду, покачаться в гамаках, также на территории была маленькая часовня для свадебных церемоний. Пляж очень чистый и почти безлюдный, всегда были свободные лежаки. Вход в воду удобный, нерезкий. Бассейны тоже чистые,но показались холодными.
Номер был просторный,ванная комната большая,с новой сантехникой. С уборкой проблем не было,всегда чисто и аккуратно, ежедневно. Может потому что чаевые всегда оставляли)))
Что касается персонала,то их английский невысокого уровня,но понять можно. Так как я знаю китайский язык,то проблем не возникло. Вообще, китайский сервис ( не считая Гонконг и Шанхай) достаточно специфичен,поэтому его не стоит сравнить с европейским.
Если не лень,то можно за 20 минут дойти до развлекательного центра с ресторанами,там цены ниже. Так как мы были в Санье всего 5 дней,то не успели соскучиться,но думаю на более длительный период останавливаться там,наверное,не стоит,быстро надоест. Можно,конечно,походить по соседним отелям или съездить в соседнюю бухту на такси( примерно минут 40).
У нас это был первый Марриотт,возможно поэтому всем были довольны,не с чем сравнивать)но в любом случае,если еще раз будем в Санье,то остановимся там.
Читать полностью
10
22 июля 2015 | Jbuevich
Отдых на 5
Мы отдыхали в этом отеле с детьми (7 и 10 лет) в течении 23 дней. На ожидали, сто в течении этого срока нам ни разу не надоел предлагаемый завтрак. Дети с удовольствием ели привычную европейскую еду, а нам с мужем удавалось найти каждый день, что-то новенькое. Единственно, почему то стол не сервировали чайными ложками и нам каждый день приходилось просить официанта принести их. Еще нам очень понравилось обедать и ужинать в японском, и, особенно, в китайском ресторанах отеля. Вечером в холле играет на рояле и поет девушка. Алкогольные коктейли в баре и ресторанах невкусные, видимо, это связано с тем, что сами китайцы кроме пива алкоголь не употребляют. Уборка номеров 5 . Горничная именно наводила порядок в номере, после чего, там было очень уютно находиться. Пляж чистый, правда, песок ровняли не ежедневно. Лежаки удобные, море чистое, заход без камней, не глубокий. Территория отеля очень зеленая, ухоженная, с цветами и подсвечивается вечером, а также освещаются пляж и море. Есть возможность купаться после наступления темноты. Спасатель работает с 8-19. Потом можно купаться уже на свою усмотрение. Есть бассейн, работающий до 22. Также есть детский клуб и игровой комнатой и двумя бассейнами. Но все там ориентировано для детей до 6 лет. Аниматоры совсем не говорили по английски, поэтому мои дети на могли полноценно учавствовать в играх. Клуб работает с 8-21. Также есть теннисный корт, но из-за жары, пользоваться им мы не рискнули. В отеле есть фитнес центр с тренажерами и сауной и хамамом при раздевалках. Очень приличные. Также нам понравилось как подстригли нашего сына в парикмахерском салоне. В общем, впечатление об отеле очень положительное, и даже было немножечко грустно, когда мы уезжали из него.
Читать полностью
10
22 июля 2015 | ROMAN197330
Отлично
Держат марку. Отличный отель. Шикарная территория с прекрасным бассейном и пляжем. Для тихого семейного отдыха. Обслуживание на высшем уровне. В общем с чистой совестью могу рекомендовать отель для отдыха семейным парам с детьми.
Читать полностью
8
23 августа 2015 | Elena S
Достойный отель с хорошим сочетанием цены и качества
Отдыхали в отеле с 1 по 15 августа 2015 года. 2 взрослых и ребенок 6 лет.
Общее впечатление об отеле вполне хорошее: это не уровень делюкс, но отель достоин своих 5*. Среди прочих отелей бухты Ялонг бей он отличается соотношением цены и качества. Есть отели лучше (Хилтон, Шератон, MGM), но цена на них значительно выше. При этом Marriott на порядок выше отелей, близких к нему по уровню рейтинга (например Huayu).
Из минусов только небольшой бассейн (просто я люблю большие бассейны). Но надо отметить, что столпотворения в бассейне не наблюдалось, лежаков всегда хватало.
Огромным плюсом данного отеля является наличие на выходе за территорию отеля супермаркета, фруктовой палатки и 3х вполне хороших ресторанов (цена блюда 16-200 юаней, общий счет на троих 200-400 юаней включая морепродукты и утку). Пиво и газировка в отеле стоит 50 юаней (около 500 рублей), в супермаркете они стоят по 5.5-10 юаней.
Ценник в ресторанах отеля зашкаливающий: от 58 юаней 15%сервисный сбор - за детскую пасту болоньезе, до 900 юаней 15% за стейк. Завтрак, если не был включен при бронировании, стоит 200 юаней 15% на взрослого и половина этой стоимости на детей от 7 лет. Ужины (шведский стол) стоят 300 юаней 15%, для детей до 7 лет питание на шведском столе бесплатное. Завтрак прекрасный, ужин шведский стол в целом неплохой: с морепродуктами, уткой, прочим мясом, фруктами, мороженым, но, на мой взгляд, быстро приедается. Детей днем можно покормить по меню: за 68 юаней 15%: суп, салат, горячее или сэндвич, кукуруза, йогурт, сок. Также в меню есть борщ и котлета по киевски. Мы питались по схеме: завтрак в отеле, перекус для ребенка у бассейна, поздний обед или ужин во внешнем ресторане. Вечером в лобби покупали десерты по акции 2 по цене 1.
Кушали также в ресторанах торговой улицы (15-20 мин пешком или 3 минуты/ 8 юаней на такси). Здесь представлены корейские, традиционные китайские рестораны, фастфуд (kfc, Burger King, StarBucks). В ресторане Анна есть блюда русской и тайской кухонь.
СПА: в отеле не остоит своих денег (30 тыс руб за 1.5 часовой массаж для двоих). В медицинских центрах за пределами отеля час общего массажа стоит 1-1.2 тыс рублей.
Водные развлечения также дорого, курс открытой воды - дайвинг стоит порядка 40 тыс руб на человека (при его нормальной цене 5-10 тыс руб). Подводный мир скудный.
Все прочие отдыха в отеле без нареканий: пляж, лежаки, полотенца, номера, сервис, доброжелательность. Перед поездкой читали отзывы о том, что в отеле никто не говорит на английском. По факту говорит 90% персонала.
Считаю, что это хороший отель в бухте Ялонг бей. Более оптимальные варианты только в бухте Хайтанг бей. Там стоимость проживания в 2-3 раза дешевле, территория отелей больше и лучше. Но инфраструктуры вокруг практически нет. И поскольку данная бухта не защищена от открытого моря, там больше риск волнений на море. Возможно в следующий раз поехали бы в отель Ренессанс бухты Хайтанг.
Читать полностью
10
06 сентября 2015 | dashaerm56
Все очень понравилось
Были с семьей в 2007 году. Отель очень понравился. Огромные номера, отличное питание, все вкусно безумно, свежайшие морепродукты, сервис на высоте. Пляж с белоснежным песком и очень чистый! Я рекомендую! Очень положительный впечатления от отдыха в целом и от отеля! Если бы не долгий перелет, то летала бы туда хоть каждый год!
Читать полностью
10
28 сентября 2015 | TarasY888
Отлично!
Отель Сказка. В принципе я и не ожидал ни чего другого! Марка обязывает.
Из всех отелей в которых был в Санье - это самый шикарный отель по территории и видам. Тихий и спокойный с офигенными номерами!
Встретил там гида разговаривающего по русски - много чего помог мне сделать - даже не стыдно написать его телефон 8618876998505 Миша :-)
Наивный и безотказный - то что нужно для дикого отдыха
Читать полностью
10
04 октября 2015 | Alexander G
Хороший семейный отдых
Останавливались в отеле на 22 ночи в августе/сентябре 2015.
Плюсы: Хорошая атмосфера для отдыха с детьми дошкольного возраста, нам показалось что таковых отдыхающих было около 70%, 50% точно. Зеленая территория отеля, достаточно просторный indoor и outdoor детский клуб с бассейном и играми. Оперативное выполнение побочных работ по содержанию отеля сотрудниками, в одном месте чуть-чуть запахло канализацией, в этот же день все аккуратно перекопали, устранили неполадку и красиво положили газон на место. В один вечер перегорели некоторые буквы на вывеске "Marriott", на следующий вечер уже все снова работало, в некоторых других странах на это бы ушли дни и недели. Понравились щедрые завтраки, наличие выпечки европейского стандарта в принципе было все необходимое, можно только доработать салаты и мне кажется этот "Russian Salad" - оливье стал не совсем актуален для самих русских, картошка в нем нарезана очень большими кусками, да и мы - русские уже давно научились питаться не только картошкой. Понравились быстрые check-in и check-out. На территории гостиницы за все время мы встретили 4 русскоговорящих сотрудников, один непосредственно на ресепшн, сказал пару фраз по-русски, чтобы обозначить себя и за 3 недели больше не был замечен. Лучше всех по-русски говорит хороший китайский парень - Витя, почти без акцента, но если вы хотите что-то узнать, секретов он не выдает, он гид. Есть еще Женя и парень с предположительно Казахстанским именем, их можно встретить на пляже. Лучший англоговорящий сотрудник на мой взгляд, это человек по имени Frank, его можно было бы поднять в должности, на данный момент он один из людей раздающих полотенца.
Минусы: Не было зафиксировано фактов вопиющих неудачных случаев, только замечания по мелочам, которые были решены. Поскольку мы отдыхали с полуторагодовалой дочерью, у нас был тихий час - 3 в районе обеда, мы включали и кнопку и вешали карточку на дверь, но в управлении несколько ступеней оказания и контроля за сервисом и горничная ли, контролер горничной ли или мини-бара звонили нам на телефон и будили, мы отключили телефоны, она приходила и стучалась. В итоге мы обратились на ресепшн, объяснили наши пожелание и это перестало происходить. Тема английского языка на территории отеля по сравнению с внешним миром организована достаточно хорошо, просто не нужно говорить больше одного приложения и наполнять его прилагательными, нужно говорить текст один раз и четко, тогда все хорошо понимают или позовут понимающего лучше. Одна очень важная деталь, в номерах все столовые поверхности покрыты не до конца соразмерными стеклами, которые не закреплены должным образом и постоянно сдвигаются, мне приходилось беспокоиться за безопасность дочки, пожалуйста примите меры. Цены услуг в отеле относительно цены ночи не соответствуют взглядам с точки зрения российского менталитета, большинство людей не ожидает что питание может стоить дороже проживания. Площадь с ресторанами: по правому спуску вниз, поворот направо и 20 минут средним шагом прямо, либо на такси в пределах 10 юаней в одну сторону, экономия до 50%. За площадью есть проход через дорогу на другую площадь, где возможно еще экономичней, но нам там показалось не достаточно чисто.
Читать полностью
10
10 декабря 2015 | IGOR G
Великолепный отель.
Мы останавливались на 8 ночей в этом райском месте и все это время отель, его расположение, обслуживание и кухня только радовали нас. Райский сад, отличный каскад бассейнов, ухоженная и достаточно большая территория, великолепный пляж и чистейшее море, уютные (тяжелые) лежаки и свежие полотенца всегда в достатке. Вкусный Фиш Бар на пляже, возле бассейна. Рядом торгово-ресторанный комплекс, в холле отеля есть маленький магазинчик.
Нас великолепно встретили и заселили в 12.00., за что отдельное спасибо! Наш номер был на третьем этаже с видом на сад и Спа комплекс, тишина и покой при полном заселении, красивый вид.
Мы каждое утро завтракали на веранде ресторана, все очень вкусно, есть разнообразие, нам пришлось по вкусу, еда и напитки. Завтрак у нас был включен, обед и ужин мы не стали оценивать в ресторане с шведским столом, дорого было. На завтрак надо приходить пораньше, при полном заселении, более спокойно, хотя места и заполнености едой всегда хватало, да же в 10.30 утра. Однажды посетили японский ресторан, не понравилось обслуживание и та же рыба готовилась вкусней в ФишБаре на пляже, который посещали днем и вечером на ужин.
На удивление, мало курящих людей и это приятно, хотя бычки валялись где попало по территории. Наш третий этаж был для не курящих и это так на самом деле.
Приятный и большой номер с балконом нас очень порадовал, просторная ванна и большой шкаф в прихожей, уютные кровати и пастельное белье, очень удобные подушки с одеялом и матрас.
В пешей доступности площадь ресторанов, с небольшим супермаркетом и фруктовой лавкой.
Оплату произвели по приезду, сразу всю сумму картой московского банка и оставили депозит наличными, который потом нам вернули в той же валюте, все очень корректно.
На такси от/до аэропорта езды 45 минут, стоит 145, нормально по ценам острова, машин полно, но надо что бы включали счетчик таксисты, при посадке сразу включается 10 ю.
WIFI для участников бесплатный, а так за отдельные деньги и очень медленный.
По телеку есть канал на родном языке и РТ на английском.
Мы очень довольны предоставленным отдыхом, хотя и дороговато по питанию, проживание соответствует заявленному. Всем удачи и хорошего отдыха, отель это Вам предоставит.
Читать полностью
10
17 декабря 2015 | Анна Г
Пучувствуй себя человеком!
Сказать просто отличный отель- значит ни чего не сказать. Обслуживание в отеле на таком высоком уровне, что хочется вернуться снова.
Номера в отеле большие, хотя мы бронировали самый дешевый номер с видом на горы. Единственное, нет номеров с 1 двуспальной кроватью, но это не считаю минусом, т. К. кровати в номерах широкие и можно вдвоем поместиться на 1ой. В ванной комнате есть и ванная и душь. Мебель не новая, но все очень чисто. Чтоб так чисто убирали номер я еще ни где, а особенно в азии, не видела. Номера они "генералят", приходилось иной раз даже выгонять уборщицу, т.к. она очень качественно но и очень долго мыла все в подряд. А так как с нами был малышь, то мы не могли долго отсутствовать.
Завтраки в этом отеле вообще отдельная тема,про них можно писать часами. Очень разнообразы с огромным кольчеством разных фруктов, которые к тому же можно забирать в номер! Пляж с мелким песком, лежаков полно. Море чистое. Единственное что омрачало наш отпуск так это волна. Май все таки не сезон и это надо учитывать.
Еще отмечу, что интернет в номерах тоже был высокоскоростной и бесплатный. Так что отелю твердая 10ка!
Читать полностью
10
19 декабря 2015 | sin1963
Класс!!!!
Пишу об отеле уже не в первый раз, отдыхали много раз! Приятно, что отель держит марку. Все очень здорово ! Расположение, обслуживание, питание все на оотличном уровне! Таких чистых пляжей я не видел нигде!!! Белый скрипучий под ногами писок, море чистое и прозрачное, для отдыха с детьми просто рай. Самое главное в отеле работает Наташа Медведева наша соотечественница, больше ей спасибо за внимание и помощь. Для русских туристов отеля лучше не найти , особенно если вы не знаете Китайский язык (китайцы английским владеют слабо). Так что в отеле Наташа если что поможет! Да многие не знают, в отеле бывают спецпредлодения по питанию, спрашиваете на рецепшене, можно купить купоны и ужинать в отеле с большими скидками! Рядом с отелем есть Китайский санаторий можно совместить отдых с поддержкой здоровья, в самую жару можно туда . Вообщем все в этот отель все здоров! Да в связи с кризисом в отеле не много наших соотечественников .
Читать полностью
8
03 января 2016 | MrsAndreeva
Явно не 5 звёзд
Отель позорящий линейку Мариотт. Ни сервиса, ни чистоты, все пошарпанное, в ванной вонь. Отель расположен далеко от кафе/ресторанов. Идти около 20 мин. А по пеклу это не очень то и здорово. Мы останавливались в нем в медовый месяц, комплиментом от отеля была ванна в розовых лепестках, кровать и букет и алых роз. В отеле огромное количество китайцев, которые ведут себя как обычно, то есть как свиньи. Я была беременна, заходили в лифт мы и следом за нами четверо китайцев с сигаретами. Море спокойное, чистое, напоминает лужу) ни намёка даже хоть на маленькую волну, территория большая. Несколько ресторанов. Есть детская зона. Несколько бассейнов больших. За ту сумму что они берут при бронировании, можно найти отель и получше, даже тот же самый W, который будет в разы круче. Единственное что радовало, так это то, что не было вездесущих надоедливых пляжных торгашей.
Читать полностью
10
13 января 2016 | karel85
Остров Санья максимально приличный Китай)
Китай специфичное место для отдыха, но побывав именно на острове Санья и особенно в бухте Яловань, вам непременно должно понравиться. Не сказать что отель новый, но все оформление как внешнее так и внутреннее поддерживается на достойном уровне, и сервис соответствует 5 звездам, не стоит правда забывать что у Китайцев есть и 7 звезд гостиницы. Море понравилось, волны порой прям так и манят в них побеситься, но заигрываться не стоит, пляжных спасателей не заметили.
Читать полностью
10
13 января 2016 | ALLA888
отдых
мне нравится этот отель-люблю в нем отдыхать ,когда приезжаю на остров Хайнань,расположение отеля далеко от городского шума,спокойно,тихо,если хотите пойти в ресторан,то нужно немного прогуляться-неплохо для аппетита
Читать полностью
10
18 января 2016 | Yuriy_Strekalovskiy
Marriott is 5 stars!
На Хайнане лучшее место для отдыха это пляж Yalong Bay. Отель стоит на первой линии от моря с достаточным количеством лежаков, плавным уклоном в море, белым песком и большой территорией для прогулок. Хайнань сравнивают с Гавайями, но Гавани безусловно лучше во всем!!!!
Читать полностью
10
24 марта 2016 | 222200
ВАУУУУ! Я снова здесь! ВАМ тоже надо побывать в Ялонг Бэй!
"Sanya Marriot расположен у собственного, более чем 450 метрового пляжа с белым песком"- так написано в описании этого отеля. НЕТ, не так надо описывать этот отель! ШИКАРНОЕ, РОМАНТИЧЕСКОЕ, непревзойденной красоты место для людей которые любят комфорт, красоту и нетронутую природу.Отдыхали с мужем в 2014 году. С тех пор посетили множество отличных отелей в разных странах, но Мariott до сих пор остается одним из лучших. Шикарнее просто не найти.Завтраки были тоже очень даже на уровне и объемные. Кушать в основном ездили в Дадунхай. Тройку раз мы ужинали в отеле, не дешево, но очень вкусно), а подача и оформление блюд выше всяких похвал. Да выход в бассейн можно сделать прямо с балкона номера- круто нереально. Там есть выход..можно доплыть до бара, можно в спа салон на массаж.
Посетили много интересных мест в Бухте Дудунхай, рынки, Жемчужные артели, Остров обезьян.НО.. пару раз нас все таки надули изза незнания языка..так как китайцы плохо говорят на всех языках кроме своего, сразу наняли переводчика через фирму.. обошелся в неделю 120 долларов.Было все круто с ним. Обмен денег строго по графику..очень любят все наличные. Отдых супер получился! В целом отличный отель для тихого, спокойного, респектабельного отдыха. Если это ваша цель-то вперед , вам в Мариотт))))).Всем рекомендуем.
Читать полностью
10
20 апреля 2016 | Olga M
Лучший пляж на Хайнане!
Это наша первая поездка на Хайнань и в Китай в принципе. Отель выбирали сами и бронировали на букинге. По совету знакомых, которые отдыхают там постоянно, выбрали бухту Ялонг Бей (Yalong Bay), т к это самый лучший пляж на острове. Немного удален от Саньи, но в принципе транспорт ходит любой и ехать около 30 минут. Пляжи в самой Санье узкие и не особо чистые, в сравнении с этим пляжем. Отели в Ялонг Бей не дешевые, но того стоят. Сразу скажу для не посвященных, таких какмы. Цены все указаны без учета налога , который составляет 15 % от суммы и это везде, поэтому были слегка расстоены, обнаружив не ту сумму за проживание, на которую расчитывали.
В отеле можно обменять валюту и курс довольно не плохой. До отъезда прочла, что в отеле есть русскоговорящие сотрудники, но на деле на ресепшене никого, кто говорил бы по русски, а английский там не у всех сотрудников, и даже те кто говорит, разобрать оооочень сложно, при том что на английском мы говорим не плохо. При заселении нам предложили внести сумму на счет, и в зависимости от внесенной суммы дается бонус. Таким образом мы получили запас для расплаты по счетам в ресторане и СПА. Платить нигде не нужно, все начисляется на счет номера и окончательный расчет происходит при выезде из отеля.
Номера отличные, чисто, убирают хорошо, вода в номере бесплатная, но будьте внимательны, не все что есть в номере бесплатно. Мы например схватили крем от солнца, и за него сняли деньги, при чем оказался крем не дешевым.
Еда в ресторане отличная и на любой вкус, очень разнообразно. Все свежее.
Особенно вкусны манго! Растут такие только на Хайнане, небольшого размера, вкус нереальный!
Полотенца для пляжа и бассейна модно ежедневно брать при входе на пляж и у бассена. Бассейн хороший, многоуровневый, места хватало всем. На пляже мелкий песок, очень чисто, пляж широченный! На пасху устаривали праздник и для детей и для взрослых. С интернетом не очень. Почему то лучше всего ловился н а пляже, в номерах не всегда.
Для детей детский клуб, и целое расписание различных занятий.
В общем и целом все очень понравилось и с удовольствием приедем туда еще!
Читать полностью
8
21 апреля 2016 | Irina2860
Marriott Sanya.
Отель находится в бухте Ялонг Бэй.Отель хороший, большая территория, есть все для отдыха с детьми. Комнаты в отеле оснащены всем необходимым, есть принадлежности для приготовления чая.
Завтраки с китайской и европейской кухней.Шикарный шведский стол на ужин- вход платный.
Единственный недостаток - подвела погода. Были в апреле сначала море было холодное, а потом начался шторм, так что плавать пришлось в бассейне.
Читать полностью
10
23 апреля 2016 | Oleg390
Достойный отдых!
Отличный отель для тихого и респектабельного отдыха. Не шикарно, но достойно!Хороший сервис, чистый, большой и свободный! пляж, ухоженный парк. Порадовал Wi-Fi на пляже. Прекрасные завтраки - были в десятках стран и многих десятках отелей, есть с чем сравнить. Из минусов - много детей, утром могут разбудить и в 7 часов. Wi-Fi в номерах только за деньги. Надо быть готовым к негуманным ценам на все внутри отеля и даже рядом. С другой стороны, студентам в Мариотте делать нечего - скучно, нет движухи по вечерам. До города далековато, но кто первый раз в Китае - тот поедет. А остальным в Санье делать нечего. Экскурсии стандартные, с обязательным посещением фабрик и магазинов. Даже после рыбалки на озере умудрились завезти на змеиную то-ли фабрику, то-ли ферму. Учитывая тот факт, что на рыбалке нас очень вкусно накормили и напоили, результат был плачевным - купили какую-то мазь для вечной молодости за неразумные деньги, комплект белья и еще что-то(хотя я все эти приемы знаю - работаю с Китаем, бываю в разных частях страны регулярно) Но, в целом, отдых отличный! Рекомендую!.
Читать полностью
6
05 мая 2016 | Denis P
Очень дорого и ни о чем
Ездил на три дня посмотреть отдых на Хайнань. Цены космос, сервис средний, море плохое погода тоже. За все время ни разу не искупался в море и ни разу не видел солнца. Кухня на любителя. Сам отель уже не новый, но жить можно. К вопросу дорого, это 35000 руб. 1,5 часовое СПА на двоих! Жесть! Однозначно делать на острове нечего! Таиланд вне конкуренции!
Читать полностью
10
17 мая 2016 | Assel_2013_Kz
замечательное место для полноценного отдыха
Отдыхала в отеле с мужем в ноябре 2015 года. Это был один из замечательных отпусков на Санье, и одна из главных причин хорошего отдыха - это выбор отеля. Отель находится в тихом месте, наряду с такими же именитыми отелями. Отель с большой, ухоженной территорией. Пляж очень чистый, часто рано утром наблюдала как его чистят. На пляже лежаки и соломенные зонты. Никто из продавцов не донимает и не пристает, пока сам не проявишь интерес к товару. Море прозрачное, теплое. Персонал в отеле очень услужливый, готовый откликнуться на любую просьбу. Мы отдыхали в такой сезон, когда в отеле было немного народу, поэтому чувство уединенности и релакса ощутилось в полной мере. Кухня во время завтраков местная (очень вкусная!) и европейская. Все чисто и аккуратно. До более людного места пешком пройтись минут 15 и есть небольшая торговая площадь с магазинчиками и ресторанчиками. Советую всем, кто привык к хорошему качеству обслуживания и желает получить расслабление во время отдыха
Читать полностью
10
30 мая 2016 | spark777
Хороший отель для отдыха
Отель располагает всеми необходимыми удобствами для путешественников. Вкусные завтраки, на которых можно попробовать и так полюбившиеся мне китайские хлебцы из рисовой муки Море рядом с отелем. Пляж вполне приличный
Читать полностью
10
01 июня 2016 | Alevtina Nikolaeva
Волшебный Отель
Обойдя все побережье, где были и Ritz Carlton, и Hilton, могу точно сказать, что территория и пляж не идут ни в какое сравнение - Марриотт выигрывает со своим обилием зелени, уютным пляжем с удобными лежаками и широкой песчаной полосой прибоя.
Плюсы:
-большие номера;
-вкусная еда;
-чистейшее море;
-расположение не так далеко от Торгового центра;
-уборка качественная;
-оперативный и услужливый персонал;
Минусы:
-еда больше рассчитана на китайцев, для тех, кто любит эту кухню, стать же проблемой не должно;
Дабы подвести черту, могу сказать, что Отель очень достойный, и мне понравилось исключительно все на Хайнане как минимум благодаря этому отелю. В следующим раз в мужем!
Читать полностью
10
15 июня 2016 | Elena M
Это лучший отель бухты Ялонг для романтичнского отдыха
Отдыхали с мужем в этом отеле и остались довольны абсолютно всем!!!потрясающая территория,вкусные завтраки,чистейший пляж!!!на пляже есть замечательные "люльки",где можно спрятаться от солнца.и не верьте прогнозам:здесь всегда прогноз выдает грозу,но за 2 недели дождь был 1 раз ночью.
Единственный минус отеля-никто не говорит ни на каком языке,кроме Китайского.нас привез в отель русско-говорящий гид,помог разместиться,а дальше все объясняли на пальцах.
В баре на пляже 2 оффицианта и менеджер слабо говорят по-английски.
Что касается еды,у нас были только завтраки.Если хотите обедать и ужинать,то в баре на пляже ужин на двоих с напитками выйдет в 500-600 юаней (5-6000 руб), можно сходить в центр Ялонг Бэй (Тотем Пол),там есть Макдональдс,Пицца Хат,КФС и много Китайских ресторанов,но цены такие же.
Читать полностью
10
19 июля 2016 | мария л
Рекомендую!
Жила в этом отеле неделю! ВСЕ очень понравилось!!! Отель расположен в живописном месте с огромным количеством растений на территории. Бухта ялонг бей привлекает туристов, мечтающих отдохнуть спокойно, красиво и без шумного Китая. Пляж и море шикарные, шезлонги удобные. Отель очень современный, номера с балконами, откуда можно любоваться видами на море и горы. Завтрак в отеле неплохой, очень много всего, каждый может найти для себе, что хочет. Вечером можно выходить за территорию отеля и идти минут 10 до оживленной улицы с ресторанами разной кухни. Кстати, рядом с отелем есть большой супермаркет, если вдруг что то понадобится из еды днём (в основном все кафе и рестораны днём закрыты). Персонал в отеле дружелюбный, на ресепшене все хорошо говорят по английски, что редко в Китае.
Читать полностью
10
27 июля 2016 | SeaDreams100
Комфортно, уютно, приятно во всех отношениях
Отличный уровень обслуживания. Персонал внимательный. Интерьеры в лобби просто шикарные. Номера не очень новые, но чистые и уютные. Отличные завтраки.
Нам досталась немного дождливая погода. За шезлонгами на пляже никто не следил, они постоянно были мокрые. Это единственный минус. Ещё странный момент- платные зубные щетки и бритвенные станки. Зачем за них брать жалкие 50 юаней?
Пляж чистый, ухоженный. Удобный заход в воду.
Бассейны выше всяких похвал. Мы практически никогда не купаемся в них - море же рядом. В марриоте не удержались- очень приятно сделан комплекс, невозможно отказаться.
От Санья, безусловно, не близко. Рядом с отелем есть два ресторанчика, можно поужинать. Минутах в 20 прогулочным шагом целая площадь из кафе.
На экскурсии можно на такси или на туристическом автобусе от площади еды.
Детским клубом не пользовались, но он показался нам удобным - в саду, отдельно от общей территории отеля, с бассейнами, детской горкой, игровой комнатой.
Думаю, вернёмся сюда обязательно.
Читать полностью
4
22 августа 2016 | Dmitry S
Плохо
Когда выбираешь для отдыха отели международной системы, рассчитываешь на соблюдение стандартов обслуживания, независимо от страны пребывания. Отель Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa шокировал полным отсутствием соответствия привычным условиям для отелей 5*.
Отсутствие персонала, говорящего на каких-либо языках, кроме китайского. Вообще подготовка персонала не выдерживает никакой критики. Каждая просьба должна была сопровождаться пантомимой.
Достаточно бесцеремонное отношение к гостям. Официанты даже близко не имеют понятия о правилах сервировки стола, приема заказа, подачи блюд. Получить кофе (эспрессо или капучино) оказалось практически невозможно - персонал не знает, что такое кофе, несмотря на наличие указанных позиций в меню.
Питание - очень скромно. Очень много народу в ресторане на завтрак. Очереди. Скудно. Качество приготовления блюд невысокое.
Основу рациона на завтрак составляют весьма дешевые продукты. Например, свекла на пару...
Продукты, соответсвующие категории отеля 5*, в Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa недоступны.
Отель весьма потрепаный. Номера несвежие. Мебель старая. Дешевая. Местами неисправная. Диваны в лобби промятые. Выглядят не аккуратно - сидеть не хочется. Общий дизайн отеля отсутствует. Оформление и мебель выглядят случайными.
Убирают в номерах не плохо. Белье чистое.
Прекрасная территория. Парк. Красивая бухта. Достаточно чистый пляж. Лежаки добротные. Пляжные полотенца предоставляются.
Бассейн был бы очень не плох, если бы не глубина - 120 см. По пояс. Плавать практически невозможно. Вода средней чистоты. Попадаются листья и волосы.
Отсутствуют общественные кондиционированные помещения.
Цены в отеле крайне высоки. Парижские.
В целом, качество предоставляемых отелем услуг не соответствует ни заявленной категории 5* ни стоимости проживания.
Помимо отеля, обнаружены ещё ряд особенностей - не работает Google и всё что с ним связано (почта, карты, поиск, переводчик и т.п.) и социальные сети.
Магазины и банкоматы не принимают карты международных платежных систем.
Только UnionPay.
Персонал отеля оказался не осведомлен об этой особенности. (Решение было найдено опытным путем - Bank of China согласился выдать наличные.)
Общее впечатление - цена не соответствует качеству предоставляемых услуг.
Читать полностью
10
23 августа 2016 | Esavi
Я очень удивлена!
Прекрасный отель с шикарной территорией, садом, чистым пляжем. Отдыхали с семьёй (двое взрослых, двое детей). Так сложилось, что бронировали на троих (старший ребёнок должен был провести 2 недели в лагере, в Хайкоу - он изучает китайский), но в последний момент лагерь отменился, поэтому пришлось просить отель разрешить проживание вчетвером в одном номере, хотя это не практикуется в этом отеле. Но! Спасибо менеджменту - нам разрешили (за доп.плату). Отель не новый, но очень чистый. Номера большие: по две практически двуспальные кровати в номере. Краны не текут, туалет не засоряется (была такая практика в той же бухте). Убирают каждый день, добросовестно. Полотенец и принадлежностей всегда хватало. Очень достойный завтрак, хотя и ориентированный в основном на китайцев, но и остальные могут найти много вкусного, свежие фрукты, йогурты, омлеты, пельмени. Когда ехали, готовились к худшему, но очень порадовались и отдохнули с удовольствием. Отель ориентирован на спокойный семейный отдых, анимации практически не предусмотрено: в холле и в fish-баре живой голос по вечерам. Основным развлечением стала ловля крабиков вечерами на пляже. Полотенца на пляже и у бассейна свободно с 8 утра до 7 вечера. Бассейн (или, вернее, система бассейнов - их несколько) сделан грамотно: есть места, укрытые от солнца, так что можно не сгореть, купаясь целый день!
В двух минутах от гостиницы три ресторана (вполне прилично и недорого, а в одном даже кондей работал, что радовало) и лавочка с фруктами. В 10 минутах на машине площадь, где ещё довольно много ресторанов, несколько магазинов, аптека. Единственное: готовьтесь к тому, что по-английски разговаривают мало и плохо, по-русски - тем более. На ресепшн гостиницы, правда, есть и русскоговорящие. Спасал сын, который хоть пока и слабовато, но говорил на китайском!!!
Читать полностью
4
07 октября 2016 | Elena I
Не соответствует 5*
У отеля ухоженная территория парка, но плохо оборудованный пляж.Лежаки и матрасы давно пора заменить.Лежаки деревянные не возможно сдвинуть с места, а матрасы на них всегда мокрые и грязные, т.к. каждую ночь шел дождь,а ткань на них промокаемая.
В номерах и в коридорах ужасный запах сырости,который не выветривается,старая мебель, в туалете нет лейки-биде.
Завтраки из дешевых продуктов. Горячего мяса вообще не было, а вместо рыбы-это у нас называется суповой набор (голова,плавники,хребет с остатками мяса).
При оплате банковской картой сняли тройную цену, правда тут же сделали отмену операции, но деньги вернулись только через месяц.
Номера убирали хорошо, персонал просьбы выполнял сразу же. С пляжными полотенцами проблем не было,в любое время и сколько надо.
Не соответствует заявленной звездности, не более чем 3*.
Не советую.
Читать полностью
10
02 ноября 2016 | z3z2016
Великолепный отель
Отель прекрасен во всем -интерьеры, пляж, сад, обслуживание, питание. Это образец отеля 5 звезд. Все сделано по-богатому и со вкусом. Расположенные рядо отели Хилтон , Пульман, Шератон выглядели куда скромнее.
Читать полностью
8
03 ноября 2016 | sthold
Хорошо и красиво
Отель расположен в бухте Yalong bay. До недавнего времени считалась лучшей бухтой. Сейчас , с развитием Саньи , появились отели в других бухтам, но Ylong bay пока самая развитая.
Отель уже не новый, но все поддерживается в хорошем состоянии.
Шикарный пляж и море. Очень зеленая и ухоженная территория. Отдыхал почти во всех 5*отелях в этой бухте. По уровню все одинаковые со своими нюансами. В Мариотте самый лучший. детский клуб с большим бассейном и теннисный корт. Есть не плохой спортивный зал.
Рестораны в отеле дорогие и соотношение цена качество на мой взгляд не соответсвует вообще. Но это компенсируется близостью огромного количества ресторанов в округе. Так де рядом есть супермаркет.
Последние годы все отели на побережье плотно заселены, так что будьте готовы к большому количеству китайцев, особенно на выходные. Уединения и спокойствия вы навряд ли найдете.
Но в целом все отлично. Море, солнце, вкусные фрукты . СПА на любой вкус.
Читать полностью
6
08 ноября 2016 | Musik05
Находимся в недоумении
Начнем с заселения, после долгого перелета мы стояли 1.5 часа на ресепшене в ожидании когда же найдут наш заранее забронированный номер, причем даже не предложили присесть (я уже не говорю о приветственных напитках), когда же наконец номер нашелся, прийдя в него оказался вместо заказанного вида на океан вид на общественную лестницу. Опять пошли на ресепшн и провели там минут 40 пока наконец то нашли номер нашей категории, который оказался еще не убран.
Прийдя на пляж, с удивлением обнаружили, что шезлонги отеля более чем на 20% заняты НЕ постояльцами отеля, при этом персонал на это никак не реагирует. Проживая в номере за 300$ в сутки хочется лежать под зонтиком, а не под палящим солнцем.Ну еще один неприятный момент это завтраки. Если вы пришли после 8 утра на завтрак, то велика вероятность того, что некоторые блюда окажутся пустыми или заботливый персонал их уже совсем уберет.
Территория отеля великолепная, уборка номера хорошая.
Персонал отеля неприветливый (объехали всю азию, такое видим впервые). Система кондиционирования номеров нуждается в значительном уходе, ужасно воняет плесенью.
Читать полностью
10
21 декабря 2016 | svtourboss
Отличный отель для комфортного отдыха!
Я проживала в этом отеле в декабре 2016 года. Отель расположен в бухте Ялунвань тропического острова Хайнань. От аэропорта г. Саньи до отеля вы доберетесь на такси за час. При регистрации в отеле вам надо будет оставить депозит 150 долларов за номер за все время пребывания. Если вы не пользовались в номере платным минибаром, а в ресторанах и барах расплачивались наличными, то при выезде из отеля депозит вам вернут тоже в долларах. В номере для вашего удобства есть халат, тапочки, зубная щетка с пастой, шампунь, кондиционер, гель для душа, утюг, гладильная доска, чайник. Завтраки хорошие, адаптированные для европейцев. Кстати, по словам нашего гида, на Хайнане 90% отдыхающих - это китайцы, а 10 % - русские. Так, что будьте готовы к тому, что китайцев там очень много. Из несомненных плюсов отеля; первая линия пляжа, с бесплатными шезлонгами, зонтиками и полотенцами; бесплатный вай фай на всей территории отеля, в отеле грузится инстаграмм (поверьте, это плюс, так как в других отелях на острове он у меня не загружался), в отеле работают 2 русских канала ТВ, рядом с отелем есть минимаркет, палатка с фруктами и кафе (кстати, не очень дешевое). В Ялунване центр активной жизни расположился рядом с отелем Palace 5*, доехать туда можно за 10-15 юаней (100-150 руб) за такси. Там есть много кафе, ресторанчиков и такие известные заведения, как Мак Дональдс, Старбакс, KFS. Тут же есть детские площадки, карусели. Отель прекрасно подходит для спокойного и комфортабельного отдыха. С удовольствием вернулась бы туда еще раз.
Читать полностью
10
28 марта 2017 | Lidia A
Не хватает турецкого ALL INCLUSIVE
Отзыв туристов: ОТЕЛЬ: супер, отельный гид при расселении провожает до номера (далее общение с ним по надобности по VIBER/ WHATS UP), чисто, 1 бассейн-джакузи с подогревом неглубокий. На чистом пляже-зонтики, шезлонги, полотенца-бесплатно, занимать не надо, все м хватает, море прозрачное. Для детей: игровая площадка, детский бассейн, горка-грибок, детский клуб с лежаками для мам, лабиринтик, бассейн с шариками, воспитатель говорит на англо-китайском. Интернет плохой, в номерах очень дорогой. НОМЕРА: уборка, вода, зуб.щетки, паста, халаты, много тапок. ЗАВТРАКИ: Омлет, яйца,3 каши, в т.ч.овсянка, молочные супчики, сыр, колбаса (пеперони, куриная), копченая курица кусочками, кусочки утки, подкопченая форель (1 р/нед), сухие завтраки, картошка в мундире печеная со специями вкусная, рис разный, сосиски куриные и свиные, печеная тыква, много китайской еды, в т.ч. пельмени, вкусные соки (виноград, яблочн, апельсин с мякотью, арбузный и морковный свежевыжатые), чай, кофе. Овощи: помидоры, огурцы, зелень, морковь нарезанная, оливки. Фрукты: дыня, папайя, драконий глаз, арбуз, ананас, груша, мандарины. Выпечка: вкусные булочки, круасаны, вафли, блинчики. ОБЕДЫ вне отеля: 390юна 5 чел(1 рыба, 4 риса, 1 суп томям, 2 крабовые котлетки, 2 пива, 2 безалкогольных коктейля). УЖИНЫ вне отеля: в рыбном ресторане перед выходом на пляж fish bar: на 5 чел- 1.300ю- большое блюдо-гриль (мясо, куриные шашлыки, 2 говяжьих стейка, рыба белая, 1 лобстер, 4 креветки), большая порция салата, 4 коктейля алкогольных, 2 безалкогольных. В отеле: 1 суп-100Ю(. В McDonald’s: бургер-8-12ю, комбо: бургер фри кола-22-25ю. До центра Ялуньваня- 20 мин, ТЦ «LA FLORET». Вокруг отеля – другие отели, аптека, супермаркет, местные ресторанчики. ПОГОДА: 5 дней жарко, остальные дни 25С, море 21С.
Читать полностью
10
01 апреля 2017 | shoe7
Прекрасный отель !
Отдыхал с семьей, отель прекрасный. Утром отличный завтрак. Пляж очень чистый , море тёплое , почти всегда есть свободные лежаки на пляже , что удивительно для такого большого отеля . Рядом много других отелей в которые можно свободно ходить. В 1,5 километрах есть торговая площадь с ресторанами и магазинами , на любой вкус и кошелёк. Бассейн в отличном состоянии , чистые , есть детская комната со своим детским басенном и горной , игровой , дети в восторге ! Цены не дешёвые, но в этой части Китая курортная зона так что дёшево быть и не могло. В среднем обед без алкоголя 150-250 юаней на семью из 2 взрослых и 2 маленьких детей. В гостинице есть банкомат и на рецепшен отличный курс обмена с долларов на юани. Во всем отеле и даже на пляже отличный wi-fi, но часть приложений в Китае заблокированы так что от Facebook возможно придётся отказаться (((( но в нашем случае доступ то был , то опять пропадал . Мало кто знает английский, так что переводчик и язык жестов будут крайне полезны, но все очень дружелюбно расположены так что всегда есть возможность договорится ! При въезде просят залог почти на всю сумму стоимости проживания , но лучше сказать что внесете залог долларами и дать 300-400 долларов они всегда соглашаются.
Читать полностью
10
17 мая 2017 | Viktoriia V
Уютное, красивое место
Были в марте с мужем 2017. Отель очень понравился. Завтраки на высоте. Номер с видом на горы очень был просторный, ванная комната шик, уборка 2 раза в день. Очень много бассейнов на территории отеля, что очень удобно, отдыхающих не много, что тоже очень хорошо, нет шума, гама. Тихо и спокойно. Сразу частный пляж отеля, убирают его по возможности, что приятно. Лежаки всегда находили свободные, проблем не было. Единственный маленький недостаток -это цены в ресторанах при отеле, обедать и ужинать за свой счёт там дорого, поэтому приходилось ходить на улицу называется Shopping Village, там много кафэшек и цены норм. От отеля 15 минут пешком или на такси минуты 3. Залог в гостинице взяли 1000 юаней. Потом вернули по выезду без проблем. Всем советую этот отель.
Читать полностью
10
05 июня 2017 | Мяф
Неплохой отель
Отель неплохой. Хотя в чем-то до 5 звёзд, конечно, не дотягивает.
Удивительно, что пол моют редко, а ковры так и, вообще, не пылесосят.
Плюс постоянно норовили утащить из номера халаты. Приходилось каждый раз просить заново.
Персонал по-русски не говорит, но в этом и не было необходимости, т.к в отеле говорят по-английски, и у нас был очень хороший гид.
Бассейнов много. Учитывая, что китайцы в большинстве своём плохо плавают,бассейны все неглубокие, что при отдыхе с ребёнком большой плюс. Хотя чистота бассейнов также оставляет сомнения. Ребёнок пару раз посадил стеклянные занозы. Пришлось вытаскивать.
Также в бассейн нельзя надевать белые купальники и желательно не нырять людям со светлыми волосами: средства для обеззараживания воды красят вещи и волосы в зелёный цвет.
Балкон в номере просторный. Вид на океан, несомненно, радовал. Жаль, что солнце садится в другой стороне.
Кровати две. Большие, удобные.
Пляж чистый, с лежаками никаких проблем: всегда есть свободные и в море и у бассейна.
Кормят очень вкусно, порции огромные. На территории три ресторана. Можно чередовать. Но тем, кто едет только на базе завтраков бессмысленно обедать и ужинать в отеле - слишком дорого. Проще взять такси за 10 юаней и доехать до центра Ялонгбэй. Там дешевле и русский трактир есть.
Очень хороший тренажёрный зал.
Пользование бесплатное.
Детский клуб с детскими бассейнами с горками, детская и взрослая анимация.
В общем, отдыхом остались довольны.
Читать полностью
8
08 июля 2017 | sibiriada
Впервые на острове Хайнань
В начале июня 2017 года я отправилась в отпуск в Китай, на остров Хайнань, название которого переводится как «Нежное море». Беспересадочный перелет из Москвы до аэропорта на острове занял более 10 часов, что людям в возрасте может быть утомительным. Мы поселились в отеле Marriott Resort Sanya Yalong Вay и проживали там с 3 по 15 июня. В стандартном просторном номере с широкими кроватями, застеленными отличным постельным бельем имеется абсолютно все, что может понадобиться туристу - халаты, утюг, тапочки для номера и для пляжа, набор средств для гигиены марки Herborist, фен, холодильник, сейф, кондиционер, ТВ, электрочайник, чай, кофе, сахар. Мне очень нравилось, что в номере над столом не висело зеркало, стену украшало несколько небольших картин, не отвлекающих внимания, ведь многие люди путешествуют с переносным компьютером, в свободное время что-то просматривают в Интернете и хорошо, если их при этом ничто не отвлекает.
Уборка в номере была отличная, каждый день нам приносили воду из расчета 500 мг на человека. Завтрак в отеле - роскошный, со свежевыжатыми соками. Мы могли каждый день наслаждаться разнообразными блюдами китайской кухни из овощей, мяса, птицы и рыбы, кроме обычной еды, вроде сыра, ветчины, салатов, каш, приготовленных по-разному яиц, выпечки, блинчиков и хрустящих вафель. В интерьере отеле использовано множество интересных дизайнерских решений. Царящая в отеле атмосфера комфортная, практически домашняя. Вопрос с продлением номера легко решается на Reception. В центральном холле отеля довольно жарко, видимо при строительстве отеля расчет был на продуваемость помещения. Отель требует от клиентов залог в 300-500 долларов. Один доллар США = 6, 69 юаней, т.е. цену за товары и услуги в юанях россиянам следует умножать на 9, чтобы иметь ее отражение в рублях. Весьма скромная закуска в кафе на двоих обойдется минимум в 150 юаней и выше.
Море во время нашего пребывания почти все время штормило, но все же нам удалось покачаться на его волнах. Китайцы – люди дисциплинированные, плещутся в море строго в отведенном для этого месте. Территория отеля большая и буквально утопает в цветах, а птицы при закате солнца голосят на всю округу. На лежаках у бассейна, глубиной в 120 см, с большим арсеналом всевозможных детских надувных приспособлений для плавания, постоянно менялись глянцевые журналы, рекламирующие китайцам путешествия и красивую жизнь.
Встречающий нас гид от Anex tоur еще в автобусе сказал нам, что на местных дорогах не стоит расслабляться, т.к. китайские водители не обращают внимания на пешеходов, по этому им следует быть предельно внимательными. Представитель Anex tоur в отеле - Диана во время встречи предложила нам анкету для заполнения и список экскурсий без указания цен на них, почти все из них можно освоить самостоятельно. Почти во все парки на острове вход платный. Мы на автобусе, остановка которого расположена в ближайшей торговой зоне, съездили в центр города Санья, где приобрели товары по приемлемой цене. Представление о том, что китайские товары - плохого качества, явно устарели. В торговых центрах можно видеть говорящих роботов и кабины караоке на два лица. На бесплатном автобусе, принадлежащем отелю, мы добрались до ТЦ Duty Free (CDF), внешне и внутренне очень впечатляющем, но цены на товары там просто запредельные. В одном из магазинов сувениров я видела деревянные статуэтки за несколько миллионов рублей... Мелких сувениров дешевле 60$ я не нашла. Китайские золотые ювелирные украшения изысканного качества, но стоят огромных денег и даже украшения с кристаллами известной марки, там стоят несопоставимо дороже чем в других странах. Россиян даже из Дальневосточных и Сибирских регионов на острове мало, что вполне понятно по причине экономического кризиса в нашей стране. Такое путешествие могут себе позволить люди с доходами среднего уровня и выше. Когда мы пересчитывали китайские цены за товары на российские рубли, то пропадало желание их покупать, китайцы же в этом плане держатся вполне уверенно и мы сделали выводы, что их доходы несопоставимо выше наших. На острове развернуто строительство новых отелей, видимо у местных властей есть желание привлекать туристов из других стран, но большинство китайцев не знают английского языка, что способствует возникновению проблем в коммуникациях.
Читать полностью
10
09 октября 2017 | Elena R
Лучший пляж
Лучший пляж☀️чистое море, пологий вход в море, постоянный контроль спасателей, хорошие лежаки😊
Отдыхали с будущим мужем в апреле 2017 года, отель достойный лестных отзывов😊
На территории располагается ботанический сад и на нескольких языках на табличках указана информации о растениях. Территория очень красивая.
Небольшой недостаток в период нашего отдыха с 20-30.04.17, то ли в Китае были длинные праздничные дни, то ли нам просто не повезло, но отдыхающих было очень очень много, поэтому завтраки проходили в конференц зале, было огромное количество столов, а думаю больше 150 и все равно мы стояли в очереди и ждали когда освободиться стол. Обслуживающий персонал работал быстро и слаженно, но такое количество людей в одном месте😱
На завтрак приходилось ходить в 8:00 , что бы как то успеть позавтракать до нашествия отдыхающих (китайцы). За день до нашего отъезда местные отдыхающие очень дружно переоделись в офисные костюмы и уехали😊
Завтраки перенесли в основной ресторан с прекрасным видом.
Читать полностью
10
05 февраля 2018 | mb13434
Отдых в сезон дождей
Отдыхали в октябре с мужем и ребёнком 6 лет. Погода несмотря на сезон дождей была очень приятной, тепло, нет палящего солнца, море очень тёплое, в общем красота. Дожди были почти каждый день но недолго.
Заселение в отель прошло очень быстро, китайцы в этом отеле отдыхают культурные, нешумные. Завтраки вкусные, есть и европейская и китайская еда. Обед и ужин мы ходили в китайские рестораны. Ребёнка кормили пельмешками, рисом, рыбой, уткой, лапшой ( в китайских ресторанах ). А так там есть и Макдоналдс и кфс и пицца, все на улице развлечений в 20 минутах пешком или 3 минуты на такси. Кстати таксистам сразу говорите цену, они любят обмануть и не включить счётчик , потом цену в 3 раза больше просят. Будьте внимательны. За рестораном КФС есть рыбный рынок с огромным количеством свежих морепродуктов. Их выбираешь и сразу готовят.
Пляж у отеля хороший, если уйти направо подальше там вообще никого нет, пляж с чистейшим песочком и без лежаков.
В отеле ещё чудесный детский клуб. Нам все понравилось, а особенно когда не сезон, там тихо приятно , самые лучшие впечатления.
Читать полностью
8
23 марта 2018 | KamoTraveller
Классный отель элитной бухты
В отеле Марриотт отдыхали три раза - в 2008 и 2018 г.г. Хороший отель- высокий сервис, элегантная территория, нормальные номера:) Но хочу заметить, что отель не молодой, номера обычные, но хорошие. Остальное на твёрдую 5-ку - пляж, сервис, сауна, фитнес, завтраки.
Читать полностью
10
24 марта 2018 | AigulZai
Все понравилось
Отдыхали в марте 2018. Все очень понравилось. Отель конечно не новый, мебель и сантехника уже видавшие виды, но это не портит общего впечатления от отеля. Брали питание half board - завтрак и ужин. Представлены и китайская и европейская кухни. Голодными не останетесь. Территория отеля очень красивая. Везде таблички с указанием названий деревьев. Пляж очень хороший. Много лежаков. В отеле есть бесплатный фитнес зал, сауна, хамам, детский клуб.
Читать полностью
10
12 апреля 2018 | NKarlin
Удобный отель
На Хайнань прилетели впервые. Отдыхали в марте 2018, семейная пара с ребенком 5 лет. Остались довольны. О том, что отель не новый, но с качественным обслуживанием и прекрасной территорией, многие уже написали. Все правда, подтверждаем)). Чисто, красиво, удобно. На завтраке понимаешь, что отдыхающих много, но в остальное время никаких толп и скоплений людей. Дружелюбный ненавязчивый (в лучшем смысле слова) сервис. Мы бронировали номер с двумя кроватями, но при заезде такие номера все были заняты. Переселили через пару дней без дополнительных просьб. Очень много отдыхающих с маленькими детьми, для них есть отдельный клуб (за теннисным кортом), правда водная горка не работала и карусели в ужасном состоянии. Зато игровые автоматы, мелкий бассейн, небольшой батут, лопаты, совочки, надувные круги - все есть. Детям, старше шести, там уже неинтересно, а малышам как раз. Погода комфортная, море теплое, после захода солнца очень выручает открытый теплый бассейн с гидромассажем. Не скажу, что мы стали фанатами этого отеля, но отдыхом остались довольны все.
Читать полностью
10
02 мая 2018 | Дмитрий Г
Твёрдая пятёрка
Отдыхали в Мариотт с 5 по 15 апреля.
При заселении в отель с нас на ресепшн запросили 10.000 юаней в качестве депозита это порядка 95000 руб. Хотя гид по дороге из аэропорта нас предупредил, что депозит составляет порядка 300 долларов. Собственно на этой сумме мы и договорились. С нами заселялись другие ребята из России с них тоже хотели содрать 1000 долларов на депозит. Это наверное единственный не приятный момент в отношении самого отеля.
Теперь про сам отель))
Отель очень зелёный, хочется отдельно поблагодарить человека или команду отвечающую за озеленение и ландшафтный дизайн! Очень приятно гулять по его территории ( глаз радуется). Мы с супругой гуляли по соседним отелям ( Хилтон, шератон, мгм, Ритц) хочу сказать что территория Мариотт самая красивая!
Номер тоже вполне хорош, есть все необходимое утюг, гладильная доска, халаты, тапки 2 вида, зонт)) можно прятаться от солнца)) огромная кровать!!! Очень качественное постельное белье, удобные подушки! Из недостатков в номере заметил только один подтекал шланг душа в ванне.
Мы брали путевку только с завтраками. По завтраку есть все необходимое чтобы хорошо плотно поесть. Фруктов видов 8-9, свежевыжатый соки 2 вида морковный и арбузный. Кофемашина с натуральным кофе. Отличные йогурты!
Днём мы не обедали, вечерами ходили в местные кафе за пределами отеля. На мой вкус еда в них ниже среднего!!!
Один раз взяли шведский стол в ресторане отеля ( так сказать гала ужин) морепродуктов видов 30, устрицы, мидии, гребешки, тунец, семга, краб и т.п. Очень вкусные десерты!!! Мой совет если вы собираетесь в Ялонг бэй покупайте как минимум тур с двухразовым питанием и тогда ваш отдых будет на твёрдую пятёрку!!! Не нужно экспериментировать с местной кухней!!!
Про сам пляж...
Шезлонги мы занимали без проблем даже в 11 часу утра. Пляж очень чистый народу не много в основном только постояльцы отеля. Вечером в районе 5 вечера очень много китайцев они выходят пофотографироваться.
В общем очень хороший отель для отличного и спокойного отдыха!
Читать полностью
10
08 июня 2018 | NoFACT
Отличный для корпоратива
Огромный ресорт, очень зеленая территория, множество бассейнов и даже есть канал по которому можно плавать на лодках. Огромные номера с красивой ванной в центре комнаты, все очень стильно и практично. Хороший завтрак.
Минусы:
!!ЗАПРЕЩЕНО КУПАТЬСЯ В МОРЕ!!
очень долгая регистрация и выписка.
Далеко от Санья и аэропорта.
Окромный комплекс и номера расположены очень далеко от рецепции, Некоторые в 10-15 минутах хотьбы от рецепции.
Дорогой ресторан.
Читать полностью
8
05 июля 2018 | Svetlana F
Очень удобный во всех отношениях
В этом отеле впервые останавливались то ли в 2006, то ли в 2007, тогда он был совсем новым (открылся в 2004). Но запомнили по расположению и удобству. В этот раз попали случайно, сбежав из HNA. Не разочаровались. Многие пишут, что отель уставший. Возможно, но он все ещё очарователен. Номера большие, в ванной комнате - и душ, и ванна, отличные полотенца, халаты, тапочки, средства гигиены пополняются ежедневно и без напоминаний, воды по бутылочке (можно бы и побольше, учитывая что в кране не питьевая), принадлежности для чая-кофе, утюг-доска, отличная сушилка на балконе. Кондиционер справляется, не смотря на то что общий, но регулируется индивидуально. Уборка ежедневная, правда не всегда влажная - пятна на полу не отмылись... Территория компактная, очень ухоженная. Есть свой кусочек пляжа, матрасы на лежаках пора менять, правда. Зона бассейнов продумана идеально - пять джакузи под «крышей» деревьев, вокруг цветущие кустарники и волшебный аромат. Но - в бассейн раньше 8 утра попасть невозможно - все подходы к ним закрыты заборчиками и замками. В 8 вы застанете работающий персонал со шлангами, щетками, сачками. Нам не мешало, но все же... Проживают в основном китайцы. Они приходят ненадолго, большей частью с детьми, так что утром места всегда были в изобилии. Лежаки хорошие, полотенца раскладывают, жаль только что бар (хотя бы воды холодной) у бассейна не работает. Но, учитывая, что народу там никогда битком не бывает, возможно это нецелесообразно для отеля. Проблем особых с коммуникацией не возникло - по английски на рецепции об’ясниться можно, но русскоговорящего менеджера нет. Остальной персонал по английски большей частью ни ну-ну, в том числе и в спа. Но на пальцах и улыбках можно добиться результата. Завтраки достаточные. Обедать можно ездить в Глорию-плаза - множество ресторанчиков по умеренным (все равно не дешевым) ценам. Отельное меню не особо разнообразно и неоправданно дорого. Хотя китайский ресторан хорош. Особое спасибо Мэтью - он спас нас, когда мы попросили два номера рядом без предварительной брони, влетев буквально с улицы. Так что не разочаровал Мариотт!!!
Читать полностью
10
21 июля 2018 | Mikhail K
Хороший отель
Хороший отель!
Прекрасная, очень зеленая и красивая территория. Не смотря на то, что не работают фонтаны, все выглядит целостным и законченным.
Чувствуется что отель не новый, но судя по всему делали из качественных материалом, т.к. небольшие потертости придают отелю определенный шарм. Единственное место, которое бы следовало обновить, это зона детского бассейна. пластиковый конструкции выгорели. Но это не смертельно.
Обслуживание на высоте,все меняют и приносят по первому требованию (а вообще то и без требования) единственное не весь персонал говорит по английски. В отеле 2 рускоговорящих сотрудника. один из них дает свой вацап и консультирует удаленно.
Из минусов отеля это залог в 300$ при заселении (я сторговался на 200$), впрочем его без проблем при выселении возвращают. Второй минус это постоянные объявления о платных услугах. Судя во всему это сделано для случайно зашедших посетителей, т.к. для проживающих почти все бесплатно. Верный признак дополнительной платы, это персонал жестами или указанием на цифры предупреждающий о доп стоимости. Некоторый дискомфорт доставила надпись в гиде по отелю, (который мы обнаружили почти перед самым отъездом) что интернет в номерах платный. По факту он оказался бесплатен. Видимо речь идет о каком-то суперскоросном интернете. Кстати интернет есть на всей территории отеля, включая пляж.
Бассейны есть на любой вкус, и работают они до 22 часов.
Питание очень неплохое, а ввиду того что вокруг особо нечего посещать, рекомендую брать систему завтрак-ужин.
Цены в отеле на еду по меню, мягко говоря высоковаты. Единственное преимущество отеля в этом плане, тебя поймут и ты поймешь что ты будешь есть до того как твое блюдо принесут.
У нас был ранний выезд и нам собрали прекрасный завтрак с собой.
Не совсем понятная ситуация с пляжем. весь отпуск висел красный флаг и формально купаться запрещено. при этом народ купался и спасатель не особо гонял людей из воды. В соседних отелях с этим было прям строго.
В общем хороший отель в Хайнене.
С предыдущими отзывами согласен.
Читать полностью
10
18 августа 2018 | Inga I
Рекомендую для отдыха
Отличное обслуживание с порога. Русскоговорящий администратор помогала на протяжении всего отдыха. Отличные, просторные номера. Очень чисто , много живых цветочных композиций . В ресторане очень хороша утка . На завтраке очень много фруктов. Рекомендую также посетить спа.
Читать полностью
10
19 августа 2018 | Любовь Ч
Прекрасный отель для спокойного отдыха
Прекрасный отель, где довелось провести пару ночей. Хорошее месторасположение,зеленая территория с зонами отдыха, завтраки и ужины, которые мы брали очень понравились, пляж-комфортный заход в воду. Все соответствует заявленному уровню.
Читать полностью
10
20 августа 2018 | Anna26.11
Замечательный отель на красивом острове :)
Останавливались в этом отеле в июле 2018 года. У нас остались только положительные эмоции.Большая красивая территория, очень ухоженная, отель находится несколько в стороне от шума дороги и имеет прямой выход к морю. На пляже добротные тапчаны с капюшонами, на случай если вам надоело солнце или начался дождь, что не редкость для июля. И, в отличии от Дудунхая, никакой живности, кусающей за ноги ( песчаные блохи) на пляже нет!!!, для меня это большой плюс.
Номера чистые, постельное белье без пятен, халаты махровые ( в некоторых отелях- вафельные:( ) в состоянии новых, всегда полный набор полотенец, меняли каждый день. В ванной все необходимые принадлежности. Сама ванная комната просторная, с душевой кабиной и непосредственно ванной. В номере чайник, чай, кофе, сахар, сливки и по одной бутылочке воды на человека-бесплатно. Брали в отеле только завтраки, надо отметить, что завтраки очень приличные, все необходимое, даже каша, правда очень жидкая :), очень понравились йогурты, похоже что они сами их там готовят, большой выбор фруктов, спелые, вкусные. В общем голодными не останетесь👍 Обедать и ужинать в ресторане отеля очень дорого, да и попить в холле кофе с кексиком, тоже совсем недешевая затея, поэтому идите на площадь еды, минут 10-15 пешком, если лень пешком, можно на такси , прямо от входа отеля вас довезут до площади еды за 10 юаней. Попросите у отельного гида написать вам иероглиф ( площадь еды) и просто покажите таксисту, без вопросов вас привезут в нужное место.На обратную дорогу обязательно возьмите с собой карточку отеля, где написано его название, китайцы не воспринимают на слух, чего мы от них хотим, им лучше показать!!! На самой площади большое количество ресторанов и магазинчиков на любой вкус и кошелёк, есть русский ресторан Трактир, но его не рекомендую, нам не понравилось- не вкусно 🤨, а вот ресторан lX JIA GANGSHI TEA RESTORANT, ( на втором этаже, но войти можно и с первого) считаю обязательным к посещению, особенно запомнились пельмешки с креветками и с овощами, одна штучка 5 юаней, они достаточно большие, 6 штуками вполне наешься. В ресторанах ,почти во всех, есть меню на русском языке, ну если честно, это китайцы считают этот язык русским😜, нам же иногда сложно понять, что тебе предлагаю съесть, правда это очень весело🤣. Вполне прилично кормят в пицце хат, ходили туда два раза.
Если вам даже ехать лень на площадь еды , то прямо у отеля есть два ресторана и супермаркет, в котором вы найдёте что выпить и чем закусить.
Экскурсии мы не брали, так как на острове второй раз, все успели посмотреть в первую поездку. Съездили сами на такси в центр буддизма Няньшань, погуляли в своё удовольствие, но с экскурсоводом интереснее, там есть что послушать. Хорошая экскурсия на остров обезьян, совмещённая с термальными источниками, ее тоже советую. Да и обзорная экскурсия по острову тоже не плоха, если бы ни акульи хрящи, которые тебе впаривают на фабрике и не лекарства, которые тебе так же предлагают в медицинском центре. А вот на шелковой фабрике мы приобрели суперские подушки!!!, уже проверили, годны к использованию👍, в стоимость обзорами входит обед и посещение парка «Олень повернул голову» , красивый парк. Вообще Хайнань очень чистый, красивый остров, предлагающий тихий, спокойный отдых, особенно в Marriott.
Читать полностью
10
29 сентября 2018 | fetarin2017
Здорово!
Отдыхали с мужем во второй половине сентября 2018 г.Прилетели ночью или рано утром в 4:00,естественно ни каких очередей.Быстро оформили,взяли в отеле депозит 200 $ и ключи от номера,нам показали в каком направлении наш корпус ,пошли искать.Первые 3 дня было пасмурно и большие волны,купатся запрещено.Как позже узнали в эти дни в Китае был тайфун,но бухту Ялонг бей обошёл стороной.В эти дни встретились с гидом,съездили на экскурсию в парк "Олень голову повернул" скомбинировали с бесплатной (чай,шёлк,медицина).Советую тем,кто первый раз в Санье.В парке есть высокая площадка,с которой открывается прекрасный вид на бухту,плюс гид даёт информацию.Сам отель очень понравился и дизайн,и завтраки можно сказать ,что ужины (брали ВВ).Завтраки, конечно орентированы на китайцев,но и нам было,что выбрать.Каждый день 1,2 блюда мясных были новыми.Мне очень понравилась утка по пекински.Я пробовала в разных вариантах её.Вкусная жаренная лапша,рис с овощами,рыба,кальмары жаренные кольцами,салаты с майонезом и просто (где сам собираеш себе салат:морковь тертая,огурец,разные капусты ит.д.)Очень вкусный йогурт и всякой всячины.Выбор большой.Когда расказывали какие у нас завтраки в отеле,у ребят из отеля "Кактус" слюни текли.Мы сделали вывод у нас шикарно.Распогодевшись,увидели такую красоту побережья,словами трудно описать.Море не риально красивого синего цвета с переливами бирюзы ближе к побережью.Тольто тогда понимаешь ,почему называют восточными гавайями.Эта красота открывается в холле возле рейшепшена, есть большой (не знаю как назвать) балкон - терасса,с которого окрывается великолепный вид на море и на территорию отеля.Рядом с отелем остановка.Ходили на площадь еды пешком (долековато 20 мин.)В сентябре очень душно и влажно,у меня проблемы с кровообращением,поэтому для меня была пытка - эта прогулка и натёрла небольшие мазоли на пальцах ног.На площади еды цены дешевле,чем в отеле,а если ездить в район торгового центра "Ананас" ещё дешевле.На территории отеля,есть мини маркет.По мелочи купить можно в нём.Мы брали воду и пиво вкусное,местного производства(было дешёвое - по акции 5 юаней бутылка 0,6 ).Единственный минус ,кондер распологался напротив нас,т.е. дул на нас,а без него плохо спится,душно,были мокрые,как мыши.Всё время промучились.Вылет обратно был ночью в 3:00.Собрали коробку с затраками,РАЗОЧЕРОВАЛО!!!Такой супер отель оказался жмотом.Дали на двоих : 1 вареное яйцо,2 сендвича,яблоко,маленкий кексик и миниатюрную плюшку,1 кокосовый сок - баночка 0,33 примерно -- это учитывая,что завтрак следующего дня был оплачен,а он там из не дешёвых.В предыдущих комментариях описание полностью совпадает,почитайте.Однозначно советую,ехать на Хайнянь и в этот отель.Мы решили,если поедим в следующий раз ,то только сюда.
Читать полностью
10
01 ноября 2018 | Светлана М
медовый отпуск
Были в отеле в октябре 2018- справляли очередную годовщину свадьбы,о чем уведомили сотрудников Марриотта,при бронировании,и не пожалели-в аэропорту нас встретил Борис- русско говорящий-и очень хорошо!говорящий китаец-который отвез нас из аэропорта Феникс Санья в отель Марриотт в Ялонг Бэй,машина прекрасная-доехали быстро.разместились в фойе-ибо время было 11.30-а заселение только с 15.Но случилось чудо-Борис помог нам зарегистрироваться-при чем каково же было наше изумление-нам СРАЗУ выдали ключ от номера и вручили красивые бусы от Марриотта.Маленькое недопонимание было совместными усилиями решено-на ресепшен нам очень старались помочь- и мы в номере-12 часов,а мы в шикарном номере!!он был великолепно украшен,и это был номер гораздо прекраснее того,что мы бронировали!! Благодарим вас,за столь щедрое поздравление!!Номер великолепен,уборка и смена полотенец и мыльно-и прочих принадлежностей у нас чуть ли не каждый день,постоянное спрашивали-все ли нам нравится,сервис на высоте.Мы довольны и приедем еще.Завтраки в каф Марриотт были безупречными-фото и отзыв я оставила в разделе кафе-что сказать-персонал внимателен,еда вкусная и разнообразная.При бронировании рекомендую брать проживание с завтраками-это отличное предложение.
Читать полностью
10
03 ноября 2018 | Натали Л
Marriott немного не тот )
Из самых больших это большая красивая территория множество бассейнов чистый пляж природа Отель немного не дотягивает до заданного уровня !
-при заезде не помогли и даже не намекнули на помощь с большим багажом
-искали номер на большой территории отеля мин.15 так как странное расположение этажей и нумерации номеров
-на английском разговаривают 10%
-вечером на территории делать нечего темно и никого нет из персонала
-закали лёд в номер ждали 1ч20м
-сложности с поиском еды в 21 уже практически не возможно поужинать только доставка в номер (меню не особо разнообразно)
-плохая шумоизоляция ( иногда ощущение ,что спишь в коридоре )проживали не в стандарте )))
-трансфер из аэропорта до отеля в ночное время практически невозможен
P.S если хотите вкусных и свежих морепродуктов рекомендую ехать на пешеходную улицу)
Читать полностью
10
02 января 2019 | Tatiana T
Действительность, превзошедшая ожидания)
Как и многие любители теплого моря, фруктов и комфортного отдыха, я перед отпуском, читаю сотни отзывов об отелях стран в которых мне хотелось бы побывать. И, поверьте, эти отзывы очень помогают выбрать из многих отелей именно тот, который для вас).По-этому я напишу свой отзыв, вдруг кому-нибудь поможет. Отпуск 2018 г. случился неожиданно и выпал на июнь, времени на раздумья не было и быстро посовещавшись, мы решили отдохнуть на Хайнане...в "несезон". Отель выбирали по вашим отзывам и выбор был удачным. Одно тревожило...это нелестные отзывы о китайских туристах. Сразу скажу, то, что я увидела на Хайнане и те люди, которые создали всю эту красоту вызвали у меня уважение и легкую зависть... Теперь об отеле. Мы прилетели на исходе ночи, заселили нас быстро. Взяли депозит 200 долларов США. Проводили в номер. У нас по ваучеру был номер с видом на сад, дали категорию с видом на горы, повысили на этаж).Вид с балкона был на городок, горы и сад. отличный вид! Номер светлый, чистый, просторный, теневая сторона. Постельное белье, полотенца и халаты, всё белоснежное на 5 . Наполнение туалетных принадлежностей соответствует отелю 5*. Пока разобрали чемоданы и привели себя в порядок, пришло время завтрака. Ресторан для завтраков находится на первом этаже. Персонал приветливый, выбор блюд не огромный, но хороший, все было очень вкусно и часто менялось. Понравилось обилие десертов и фруктов. После завтрака сразу к морю, посмотреть какое оно, Южно-китайское море. Море замечательное! Вода прозрачная, теплая, легковолнистая. Штормило немного всегда, но мы купались и никто нас не высвистывал из воды). Два дня на море был полный штиль и вода была лазурная! Приплывали маленькие синие рыбки и миролюбивые медузы, все наслаждались спокойным морем. Такую красоту я видела только на Бали. Песок не белоснежный,но чистый, хороший. Лежаков всегда хватало всем, торговцы не мешали. Понравилось мне это море) очень.Рекомендую всем. Говорят, что июнь не сезон, нам, наверное, повезло, дождь был один день и то в удовольствие, теплый и недолгий. После моря, прогулка по территории. Шикарная территория, ботанический сад, ухоженный и разнообразный. На территории отеля, на выезде из него, мы нашли один симпатичный ресторанчик с хорошим меню и приемлемыми ценами. Для эксперимента мы посетили рестораны на Площади еды, в Аутлете и в самом отеле, но всё равно вернулись в этот маленький ресторанчик, там было и вкусно и душевно). Называется он Double Heppiness Restaurant. Рекомендую).Еще на территории есть детский городок, он находится вдали от корпусов, в парке, довольно приличный, с аниматорами, но вот большого количества детей там не наблюдалось. Бассейн, вот где они все обитали. Реально отличный бассейн, с лагунами и разными уровнями, красивый и чистый. Когда на пляже становилось жарковато, все перемещались в бассейны, там можно было найти местечко попрохладней с тенечком. Итак, отель, номер, море, еда...все отлично. Но! Самое главное китайцы. Это наверное необычные китайцы) я их полюбила. Может это только в Марриотте они были такие, просто образцовые какие то отдыхающие) Было приятно смотреть как они заезжали в отель семьями из трех-четырех поколений, как младшие ухаживали за старшими на завтраках, как заботились о них. Умилило, правда. Персоналу ставлю 5 . Всегда доброжелательные и терпеливые, старались понять мой ломаный китайский и пробовали общаться на русском. Спасибо им всем за замечательный отдых в отеле Марриотт на прекрасном острове Хайнань! Всем желаю отдохнуть с удовольствием и обязательно написать отзыв)
Читать полностью
8
20 февраля 2019 | TripKatK
Красивая парковая зона, пляж
Особенности отеля:
1. Мелкий бассейн - 1,5 метра.
2. В море небольшой загон для плавания. Китайцы плохо плавают поэтому все плескаются на ограниченной территории.
Минусы:
1. Торговцы с пляжа спять рядом с вами на шезлонге.
2. Безопасность никто не контролирует. Посторонние люди заходят сделать фотосессию или погулять.
3. Уборки в номере практические нет, поэтому довольно обшарпано.
4. Коктейли готовить не умеют или алкоголь плохой, но пить это не возможно.
Плюсы:
1. Пляж красивый, но и идеально чистым его не назовёшь.
2. Территория зелёная, ухоженная.
3. Завтраки хорошие.
Если бы это был отель в Тайланде или Вьетнаме, то поставила бы не более 3, но тут надо делать поправку на менталитет. Стараются как могут🤷🏻♀️
Читать полностью
8
02 марта 2019 | Kira K
Marriott Yalong Bay Resort
Отель хороший! Есть один минус этого отеля: на пляже на лежаках предназначенных для гостей отеля постоянно располагаются местные торговцы фруктов, сувениров, фотографы, что создаёт дефицит свободных лежаков и доставляет явный дискомфорт для отдыхающих! Обращение на ресепшн отеля результата не дал!!!
Читать полностью
10
15 апреля 2019 | Алексей Л
хотите отдохнуть - это сюда !
очень хороший отель! Хотя и номера не новые но очень чистые . в номере убирались 2 раза в день Всегда в номере свежая вода . Р=парк на территории отеля это что-то красочное в конце марта начинали цвести все растения ! гулять по территории можно часами . Питание в отеле в течении 12 дней было превосходное . Шведский стол превосходный на любой вкус ! Гулять за отелем в течении всей ночи безопасно . Пляж чистый и большой Всегда есть шезлонги и полотенца . Рекомендуем !В этом году половина отеля на ремонте идет реновация , но это незаметно и закончится в сентябре Не рекомендуем селиться на последнем этаже ( шумно от кондиционера
Читать полностью
10
02 августа 2019 | Ольга
Понравилось
Нас было 4 ( двое взрослых и дети). Комнаты смежные, очень удобно. Жили на 7 этаже с видом на море. Один номер улучшенный, другой стандарт. Соседние отели Шератон и Хилтон. Все отели очень похожи. У Марриотта лучше территория, если с ними сравнивать. У Хилтона совсем маленький пляж.
Читать полностью
10
20 августа 2019 | ZKostya
Хороший отдых
Отдыхали в этом отеле в Октябре 2018 года. Сразу скажу были в разных отелях и в основном 4-5 звёзд. Этот отель позиционирует себя как 5, но уже просит ремонта, мебель старенькая, но качественная, местами есть царапины даже на стенах. Система кондиционирования работает хорошо, бельё меняют своевременно и порядок наводят качественно.
Территория очень красивая,зелёная и ухоженная.
Пляж чистый, и до 16 часов народу не много, но после приезжает очень много местных, которые растягиваются по всей набережной.Лично мне было интересно наблюдать, как они плещутся как дети на мели и без конца фотографируются))))
Питание как везде, очень много мяса, риса, зелени, но с местным колоритом. Самое интересное что попробовали, это сок из огурцов)))) утку от местного повара. Кстати утка так себе, например в ресторане который рядом с отелем, она гораздо вкуснее и подача хорошая. И в целом всё в ресторане на хорошем уровне!
Отдых в этом отеле нам понравился!
Читать полностью
4
02 мая 2021 | Timur
Китайский сервис
2 мая я заехал с семьей в отель. На ресепшене никто не разговаривает по английски, персонал на мои вопросы смеётся и уходит с рабочего места. 40 минут я заселялся в номер, хотя приехал в 16-00. Также мне пришлось оставить депозит 5 000 юаней, так как в номере есть минибар 😂. На следующий день мы с семьей утром пошли в бассейн, куда в это же время пришли строители и начали сверлить, чтобы установить перила. Я из сфотографировал, но они только улыбались и свои грязные руки мыли в бассейне. (Продолжение следует)
Читать полностью
10
22 января 2022 | Culture33113407908
День рождение в райском уголке.
В Санье мы были 2 раза ...Первый раз в январе,отлично отдохнули.Погода отличная.Отель нас встретил теплом,номер прекрасный, светлый,убирали каждый день,вода и все,что нужно для проживания...все было.Отель расположен в очень красивом месте,территория большая,много прекрасных бассейнов,шикарный пляж с белым песком..Готовили очень вкусно.Везде чисто.Это место куда хочется вернуться. Второй раз мы были в апреле...Отдых прошел на ура.Море теплое,Все на 5 баллов.Очень рекомендую всей семьей.
Читать полностью
10
28 августа 2023 | Alisa M
Лучший отдых!
Отель выше всяких похвал! Просторные свежие номера, в которых есть всё! Есть резиновые тапочки для пляжа и пляжная сумка, утюг с гладильной доской, весь ассортимент ванных принадлежностей, ватные диски, резиночка для волос, бритвенный станок, лосьон для тела, соль для ванны и тд и тп. Первый раз за всю жизнь в отеле мыла голову отельским шампунем, здесь представлена косметика Herborist, премиальный китайский бренд, волосы после шампуня и кондиционера как после укладки, зря везла свое. Уборка раз в день, каждый день ставят несколько бутылок с питьевой водой, воды хватало всегда, никаких проблем с этим нет.
Территория отеля зеленая, ухоженная, на полянке ищут насекомых удоды и пробегают бурундучки. Бассейны мелкие, теплые, связанные между собой, с кругами для плавания и нарукавниками, их много, детям есть чем заняться. Иногда по вечерам в бассейне проходила пенная вечеринка.
Пляж очень широкий, выделена зона для плавания, утром практически никого, китайцы боятся солнца, вечером народа уже больше, но места всем хватает. Свободных лежаков всегда в избытке. Пляжные полотенца в свободном доступе. На пляже большой выбор водных развлечений.
Завтрак очень разнообразный! С любыми претензиями к питанию будете выходить с полным желудком. Очень всё вкусно! Для любителей европейского питания есть омлетная станция, вкусные блинчики, круассаны, йогурты, овсяная каша. Вкусная жареная утка, курица, всевозможные пельмешки/дамплинги, овощи, очень вкусная копченая рыбка, местные на завтрак помпонуют какие-то супчики. Фрукты - арбузы, дыни, питахайя, карамбола, гуава, нектарины, бананы.
На ресепшн мало кто говорит по-английски, но с гугл переводчиком все вопросы решаются.
Отдельно хочется отметить, что вайфай в отеле со встроенным впн! Все соцсети работают! Вайфай работает на всей территории отеля.
В плане расположения тоже было удобно. Прямо у отеля торговый комплекс с разными ресторанчиками, аптекой и большим супермаркетом. В 15 минут пешком еще одна огромная торговая зона, питались в основном там.
У входа в отель всегда дежурят такси, и специальный сотрудник поможет объяснить таксисту куда вам нужно, еще и водичку с собой дадут.
Это отель, в который хочется вернуться.
Читать полностью
6
25 апреля 2024 | Вася О
Отдых на Хайнань
Сегодня 26 апреля 2024г. Нахожусь в отеле. Питание на 4 для тех кто любит азиатскую кухню, кто не любит не понравится. Территория хорошая. Пляж хороший, но нам не повезло, уже как 6 дней сильные волны, Сегодня даже непускают спасатели в море. Из за того что море штормит , около берега вода очень очень грязная, много мусора и пластика. Плавать крайне неприятно. Бассейн стремный, очень мелко, глубина 120см. Купаться невозможно. Детский клуб детям понравился (моим 7 лет). Вечером очень скучно, нет никаких развлечений. Рядом сразу за отелем есть супермаркет и фудкорт, цены вышесредних. Если пойти от отеля на право, минут через 10-15 можно дойти до еще одного большого футкорта, тамже есть атракционы для детей, цены высокие. Рекомендую брать номер с завтраками и ужинами, иначе очень много потратите на еду. Если хотите совершать самостоятельные поездки на такси, установите приложение Диди, цены в два раза дешевле чем обычное такси.
В целом из-за волн и бассейна не рекомендую !
Читать полностью
8
26 апреля 2024 | Gennady136
Обновленный отель с большой и красивой территорией
Отдыхали семьей (мы с мужем, ребенок 6 лет, мама) с отеле Marriott Yalong Bay в апреле, проживали в 2 номерах. Оба номера после ремонта, отличное постельное белье, безупречного качества косметические средства, практически бесшумный кондиционер. Ежедневно в номер приносили по 6 бутылок воды, 380мл каждая, халаты, тапочки все очень достойно. Балконы с большими сушилками для белья.
Основные отдыхающие – русские и китайцы. Ассортимент шведского стола ориентирован на местную кухню, выбор достаточно большой, но если на завтраках всегда можно найти подходящий для себя вариант, то с ужинами было сложнее, так как все в масле, кляре, и с перцем. Зато был рай, кто любит сашими, ролы, крабы, креветки, ракушки и мидии – это все в изобилии. На ужин чай, соки, пиво и вино уже входили в стоимость. Мы брали питание завтраки и ужины, что было более чем достаточно. Выбор фруктов был большой тоже.
Спортзал небольшой, но час позаниматься вполне можно, тренажеры не новые, но все в рабочем состоянии.
Территория отеля большая, ухоженная и красивая. Тропический сад, оформлялось радует глаз, везде дорожки, есть где погулять.
Пляж с лежаками, народу на пляже нет, лежаки с тентами поднимающимися-опускающимися, удобно. Народу на пляже нет, постоянно дежурят спасатели, потому что волны и моря действительно затягивает.
Порабовала детская комната – лазилки, сухой бассейн с шариками внутри комнаты и интерактивный экран с играми. На территории детской комнаты бассейн с брызгалками, одной горкой. Программа повторяется каждые 2 дня, не могу сказать, что она была интересна ребенку, но вот вечерняя программа по ловле крабиков на пляже после заката понравилась очень.
Бассейны очень комфортны по температуре воды, ощущение, что она подогревается. Игрушки для песка, круги и нарукавники все лежит рядом, можно подходить и брать. Удобно.
При выходе из отеля есть магазин, несколько кафе как фуд-корты и фрукты. В 1,5 км от отеля большая прогулочная зона с ресторанчиками, магазинчиками.
А теперь о минусах: чайные пакетики при ежедневной уборке не докладывают, надо звонить и просить. Багаж надо нести самим, в ночное время носильщиков нет. Ресепшен открытый, кондиционеры не предусмотрены – жара страшная. Про минусы еды я уже упомянула. На ресепшен мало персонала, образуется очередь, надо стоять и ждать.
Читать полностью
10
23 июня 2024 | Дмитрий И
Отличный отель !
Летали на Хайнань из Шанхая несколько лет назад. Отель отличный, на 5 с плюсом. У нас, как всегда, был прекрасный номер с видом на море на высоком этаже. Великолепный вид ! Ресторан - выше всяких похвал. Мне понравилось, что завтрак до 11 часов. Мы поздно встаём. Идёшь в ресторан в 10-50, набираешь себе полный стол и сидишь до 11-30. Особенно запомнились фрукты - ананасы и китайская питахайя. Шикарный широкий пляж, мягкий песочек и отличный заход в море. Сам залив Ялунг бэй очень красивый. Но главное - китайцы построили волнорез и там совсем нет волн. Вода кристально чистая и тёплая, притом что мы были в ноябре. Пляж чистый так как китайцы несколько раз в день ходят цепочкой и собирают окурки и мусор с пляжа. Особенно запомнились большие холодные кокосы прямо из холодильника на пляже. Я не пил таких кокосов больше нигде, хотя объездил весь мир. Были в парке горячих источников "Чжуцзян Наньтянь", очень классно ! Всем советую. В общем отдохнули на 5 с плюсом. Жалко только, что Хайнань сильно подорожал в последние годы. Мы ещё застали нормальные цены.
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | Марина Sea
Прекрасный отель в прекрасном месте. Рекомендую на 100%
Сейчас нахожусь в отеле. Я нечасто пишу отзывы, только если была сильно удивлена, хорошему или плохому. Но в этот раз я сильно удивилась от того, какое это потрясающее место. У меня не было особых ожиданий, но точно могу поставить этому отелю 10 из 10.
1. Лобби/ресепшен - очень большое и свободное пространство, с прекрасной панорамой на сад и море. Приятное кафе, неплохой капуччино. В центре интересный фонтан.
2. Номер очень комфортный, большой, светлый и свежий, с хорошим и чистым постельным, достаточным количеством полотенец. Есть тапочки и халаты. Набор ванных преднадлежностей. Фен и «женское» зеркало в наличии.
3. Бассейн. Небольшой, но в красивой локации, с двумя водопадами. Есть волейбольная сетка. Показалось немного шезлонгов, но не знаю на счет достаточности, так как там не отдыхали.
4. Территория отеля, по моим меркам большая и очень шикарная, ухоженная со всех сторон. Сад великолепный.
5. Пляж хороший, заход в море разный, все зависит от прилива/отлива, иногда по колено, а иногда сразу по шею через 3 метра. Если нет волн, то море очень чистое, дно видно. Песочек больше желтый, чем белый, при заходе в воду могут попадаться небольшие камни.
6. Шезлонги. Очень комфортные и как по мне то их достаточно. Если человека долго нет, а его полотенце есть, бичбои могут забрать полотенца, они тут в свободном доступе, никаких карточек не требуется, конечно они не уберут если на них лежат вещи. НО! Сейчас будет обращение к согражданам и людям ближайших стран. Прекратите заниматься шезлонги и уходить на пол дня, люди хотят загорать намного больше, чем Ваши полотенца. Как только Вы перестанете это делать, всем сразу хватит места на пляже. Уважайте не только себя!
7. Основной ресторан. У нас HB , полупансион с напитками на завтрак и ужин. Вкусное чилийское белое вино и местное пиво, красное тоже есть, но не пили. Замечательная, вкусная и разнообразная еда. От ужинов просто в восторге! Мясо, рыба, креветки и прочие морские гады включая запеченные устрицы. Острые и китайские блюда конечно есть, но их меньше.
8. Остальная еда. На территории отеля много ресторанов и баров. Еда разнообразная, но не дешевая, т.е за нормальный прием пищи, нужно будет отдать сумму неплохого ресторана в Москве. За территорией отеля дешевле раза в 2-3 , но там больше китайской, огромные порции.
9. Сервис отличный. Уборка. Смена полотенец. Пополнение номера разными принадлежностями, каждый день. Но мне кажется, что воды маловато 0,3 мл. по 4 бутылки в день, но это комплемент, как говорится спасибо и на этом.
10. wifi - работает неплохо, даже на пляже.
11. Цена/качество. Отель однозначно 5*, цена совершенно приемлемая за 10 ночей, например за такую цену в Турции, это будет очень сомнительные 5*, прям лотерея, в которой проиграть шансов сейчас стало намного больше.
Так же на территории отеля с 9 до 18 есть отельный гид Нана, прекрасная китайская девушка, хорошо говорит на русском. Всегда готова помочь.
Здесь практически не говорят на английском, поэтому лучше запастись переводчиком.
И добавлю от себя, мы прилетали в Хайкоу, дорога занимает 4-5 часов до отеля, плюс 1,5 часа ожидания всех туристов с рейса, так было дешевле, и это безумного утомительно, поэтому лучше не экономить и лететь сразу в Санью.
Читать полностью
4
29 сентября 2024 | GrandTour13711620038
Разочарование.
Мы ожидали гостеприимства со стороны отеля.. Но , получили полный игнор. Это, к сожалению, не уровень отеля 5 звезд. Наш заезд был с 22 сентября по 1 октября 2024 года. Путешествие и отдых, посвящен дню рождения моего супруга. Отель выбрали по рекомендации друзей. Нам есть, конечно же , с чем сравнить, так как были в разных странах и отелях 5 звезд. Впервые, нас так холодно встретили на рецепшен...спасибо ,что приняли чемоданы с такси. Нам не дали( элементарно...) влажные салфетки и не предложили напиток, даже просто воду... Это мелочи.. при заселении, мы сами тащили чемоданы в номер, искали, конечно же, его. В номере ,как приветствие, даже в отелях уровня ниже ,абсолютно всегда были фрукты. Хорошо, мы их себе можем и сами позволить. Но, из мелочей и деталей складывается впечатление- не удивлю этой фразой! Номера хорошие ,чистые, просторные. Уборка- не плохо, но может быть и лучше. не буду описывать мелочи, но ставить "чистые стаканы" с чьей-то губной помадой и остатками еды- перебор! Территория: прекрасный, достаточно ухоженный сад, остается только иногда собирать мусор и опавшие листья, невзирая на осень). Завтрак: не плохо, но посуда пластиковая в отеле 5 звезд встретила нас впервые. Чайных ложек нет, салфеток тряпичных нет. Сервиса кофе/чай/ вода вообще нет. Нет свежевыжатых соков ,смузи. Нет даже сервиса по меню дополнительных напитков. Персонал вообще не говорит на английском на завтраках. Бассейн: территорию бассейна хочется видеть в более чистом виде; сами бассейны достойные. Сервиса по меню и напиткам нет вообще, приложение не работает. Пляж: сломанные шезлонги, грязные, нет абсолютно пляжного сервиса. Интернет: более медленного и плохого интернета в отеле мы не встречали. Лобби бар: зачем он вообще организован.. элементарные коктейли готовить совершено не умеют бармены ,английского языка не знают. Есть много отелей, в которые мы с удовольствием возвращались и посетили бы еще не раз, но в Мариотт Санья мы не вернемся...
Читать полностью
9
17 ноября 2024 | Aleksei
Превосходно
Хорошие номера, удобные кровати, отличный сервис, вкусная еда.
Медленный интернет, мало лежаков на пляже
Читать полностью
Медленный интернет, мало лежаков на пляже
8
14 ноября 2024 | Ульяна
Очень хорошо
Отель расположен в самой хорошей бухте о.Хайнянь. Большая и очень зеленая территория. В номерах очень чисто и комфортно. Вся техника,в том числе кондиционер, в рабочем состоянии. Уборку делают качественно,каждый день. К еде нужно привыкнуть,что для взрослых не составляет труда. А вот детям было сложно,детского меню нет, часто курица и картошка очень острые. Возле отеля есть небольшой рынок,можно купить фрукты и морепродукты,также заказать еду.
Персонал практически не говорит на английском языке. Огромная благодарность менеджеру Ивану,к счастью он был на ресепшен при заселении,без него бы не справились,так как прилетели ночью и нужно было оформить дополнительно день. Также он помогал с организацией индивидуальных экскурсий.
Самое большое разочарование,это зона с лежаками. Пляж общественный,но у каждого отеля свои лежаки. Во-первых,их катастрофически мало,многим приходилось лежать просто на песке на полотенце. Мы встаем в 6,успевали занимать. Во-вторых,лежаки и матрасы на них требуют замены,очень старые ,буквально разваливаются при перемещении. Ну и территория,где это все размещено очень плохо убирается. Само море чистое,вход пологий. Были сильные волны,разрешали купаться в выделенной зоне под наблюдением спасателя.
Читать полностью
Самое большое разочарование,это зона с лежаками. Пляж общественный,но у каждого отеля свои лежаки. Во-первых,их катастрофически мало,многим приходилось лежать просто на песке на полотенце. Мы встаем в 6,успевали занимать. Во-вторых,лежаки и матрасы на них требуют замены,очень старые ,буквально разваливаются при перемещении. Ну и территория,где это все размещено очень плохо убирается. Само море чистое,вход пологий. Были сильные волны,разрешали купаться в выделенной зоне под наблюдением спасателя.
9
09 ноября 2024 | Anastasiia
Превосходно
Большая зелёная территория, отличные завтраки, отель с хорошим ремонтом
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Elena
Великолепно
Все понравилось. Отель после реновации
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Elena
Великолепно
Расположение отличное. Уборка номера ежедневная. В 200 метров от отеля есть магазинчики и кафе.
Читать полностью
9
30 октября 2024 | Anna
Превосходно
Нам понравился отдых в отеле Мариотт, мы останавливались на 11 ночей)
Самое классное — наличие собственного пляжа с шезлонгами. Мы были с ребенок 1г 8 мес, было очень удобно ходить на пляж.
Бассейны и детская комната тоже классные — все безопасно и чисто)
Но через 11 дней нам уже надоело. Рядом негде особо гулять, кроме территории)
Завтраки тоже приедаются, но если сравнивать с другими отелями - вкусно)
Кстати цены на еду и все остальное в 2-3 раза дороже Додунхая, но это понятно) Ялонг Бей - это Мальдивы китайские)
Кстати ходили на ужин - нам понравилось) все вкусное, свежее и приятная атмосфера)
Мне с маленьким ребенком понравилось все, мужу через 11 дней стало скучно, поэтому поехали в другие бухты пожить)
Читать полностью
Мне с маленьким ребенком понравилось все, мужу через 11 дней стало скучно, поэтому поехали в другие бухты пожить)
10
30 октября 2024 | Olga
Великолепно
Скромный шик, большие номера после реновации, ухоженная большая зеленая территория, хороший пляж, отличный завтрак. Красивый поселок с хорошей инфраструктурой, рядом супермаркет.
Читать полностью
10
26 октября 2024 | Denis
Прекрасный отель для пляжного отдыха
1. Отличные свежие номера: есть с видом на море, есть с видом горы.
2. Отличный песочный пляж, не смотря на то, что он городской - никакого дискомфорта от этого нет.
3. Море чистое, теплое (20ые числа октября), волны есть, но купаться можно спокойно.
4. Шезлонги бесплатные. Зонтики двух типов на выбор.
5. В отеле Wi-Fi работает хорошо.
6. Завтраки вкусные. Есть как китайские, так и общеевропейские блюда.
7. В отеле есть СПА, несколько ресторанов, бар, мини-магазин (больше с бытовыми товарами, чем с продуктами), площадка для празднования (свадьбы и так далее)
8. На пляже есть водные развлечения: водный мотоцикл, банан и так далее
9. Убираются в номере отлично.
10. На территории есть теннисный корт, мини-картинг, бассейны (не очень глубокие)
11. В 150 метрах от отеля располагается зона с уличными ресторанчиками китайской кухни и еще в 15 минутах ходьбы (от отеля после шлагбаума направо) есть зона с большим количеством ресторанов и кафе (в том числе с привычной нам европейской кухней (Старбакс, КФС, Макдональдс, Сабвэй)
Будьте готовы, что на море вам можно будет купаться только в небольшой специально отведенной зоне.
Читать полностью
Будьте готовы, что на море вам можно будет купаться только в небольшой специально отведенной зоне.
10
23 октября 2024 | Yulia
Великолепно
Отличное расположение, прекрасное чистое море, пляж. Лежаков хватало, правда, оставленное синее пляжное полотенце не гарантирует, что когда вернёшься через некоторое время, полотенце будет там же. Завтраки отличные, разнообразные. Номера шикарные, оборудование всем необходимым. Персонал вежливый, всегда пытались помочь
На завтрак не хватило пирожных, так как в основном выпечка - булки или слойки, хоть и вкусные
Читать полностью
На завтрак не хватило пирожных, так как в основном выпечка - булки или слойки, хоть и вкусные
9
21 октября 2024 | Vitaly
Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха
Понравилось абсолютно всё.
Читать полностью
10
15 октября 2024 | Sergei
Великолепно
Идеальная чистота в отеле и на территории, старание помочь, море шикарное, проблем с комуникацией не было
есть все же вопросы к пляжу, но так как он общественный, то наверное лучше не сделать, хотелось бы чтобы постоянно следили за состоянием лежаков и чистоты вокруг них, все же лежаки отельные.
Читать полностью
есть все же вопросы к пляжу, но так как он общественный, то наверное лучше не сделать, хотелось бы чтобы постоянно следили за состоянием лежаков и чистоты вокруг них, все же лежаки отельные.
10
12 октября 2024 | Natalia
Великолепно
Редко пишу отзывы, но в этот раз очень хочу поделится впечатлениями. Заезд был поздним в 02.00. На ресепшене нас встретил рускоговорящий сотрудник Иван. Все оформили быстро, правда депозит за один номер был 200 долларов. В номере было из принадлежностей абсолютно все (тапки, полотенца, халаты, щетки детские и взрослые, все мыльные принадлежности, расческа и даже швейый набор. Могу по оснащению номера сравнить данный Мариот с Мариотом в Сочи. В этом отеле номера лучше и оснащение полностью соответствует потребностям отдыхающих туристов. Несмотря на то что мы были с 05.10-12.10, погода стояла отличная, дождя не было ни разу. Персонал отзывчивый, попросили убираться с утра и каждый день в 9.00 они уже стояли у номера. Завтраки и ужины отличные. Голодным не уйдет никто. В целом все понравилось.
Иногда китайцы курили на бассейне, где были другие люди и в том числе дети (несмотря на то что там был знак запрета)
Читать полностью
Иногда китайцы курили на бассейне, где были другие люди и в том числе дети (несмотря на то что там был знак запрета)
10
30 сентября 2024 | Виталия
Великолепно
Огромная территория,бассейн двухярусный) обалденные завтраки и ужины! Удобные мягкие лежаки на пляже
Ужин со всеми видами морепродуктов
Читать полностью
9
24 сентября 2024 | Evgeniia
Превосходно
Хорошие детские бассейны, огромный выбор еды на завтрак и ужин. Территория зеленая, Гамаки, Чисто, номера свежие, видно, что недавно сделан ремонт. Море чистое, часто волны. В общем отель супер.
Кроме, как в отеле, особо поесть негде. На прогулочной улице еды много, но боязненько есть. Паровозик по территории платный.
Читать полностью
Кроме, как в отеле, особо поесть негде. На прогулочной улице еды много, но боязненько есть. Паровозик по территории платный.
10
13 сентября 2024 | Artur
Великолепно
Это прекрасный отель. Обслуживание на высшем уровне. Очень хорошее питание, каждый день что-то новое. Рекомендую обязательно брать ужины и завтраки. Первая линия, огромная территория, ухоженный сад, несколько бассейнов, много дополнительных услуг, везде чистота и порядок. Уборка каждый день, воду приносят ежедневно, большое количество персонала и за всем следят, есть в отеле все необходимое. Просят депозит $200, принимают unionpay и есть банкомат. Можно продлить проживание. Номеров много. Отелю 20 лет, но он после реновации с 2020 года. Выглядит современным. Я в восторге. Обязательно вернусь еще!
Читать полностью
9
13 августа 2024 | Olga
Отличный пляжный отдых
Большая территория и очень хорошая пляжная зона!
Это лучшая часть ялонга.
Море чистое, прозрачное , без мусора и большой волны. Рядом практически нет водных развлечений, бензином не пахнет, как, например, в левой части пляжа.
На такси можно добраться до центра курорта (15 юаней) или же можно пройти пешком.
В 5 минутах езды бухта sunny bay с рыбками и кораллом- очень красиво!
Бассейн большой, лежаков хватает на всех.
Буфет достаточно разнообразный
Не понимаю, почему у Мариотта такие проблемы с очередями на завтраках😬 и почему нельзя сделать несколько постов на омлеты. В додунхае было 2 человека на приготовлении яиц, здесь вообще 1, очередь стоит постоянно не менее 7 -10 человек. Поставьте воду рядом с соками!!! Чтобы попить надо искать замученного официанта и выпрашивать кувшин с водой. Очень шумно на завтраках. Очень быстро прогревается бассейн. Глубина 1,2
Читать полностью
Не понимаю, почему у Мариотта такие проблемы с очередями на завтраках😬 и почему нельзя сделать несколько постов на омлеты. В додунхае было 2 человека на приготовлении яиц, здесь вообще 1, очередь стоит постоянно не менее 7 -10 человек. Поставьте воду рядом с соками!!! Чтобы попить надо искать замученного официанта и выпрашивать кувшин с водой. Очень шумно на завтраках. Очень быстро прогревается бассейн. Глубина 1,2
9
04 августа 2024 | Mikhail
Превосходно
Наличие теннисного корта. В не сезон (конец июля) было немного людей. Хорошее море (даже при красном флаге – давали плавать в специально огороженном месте). Хорошая кухня.
Очень плохо знают английский, без телефона с переводчиком объясниться очень сложно.
Читать полностью
Очень плохо знают английский, без телефона с переводчиком объясниться очень сложно.
10
31 июля 2024 | Albina
Классный отель!
Прекрасный отель с отличной кухней
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
13 июля 2024 | Natalia
Великолепно
Отель прекрасный. Красивая территория с выходом к пляжу. Свои лежаки. На территории бассейны детский клуб. Завтраки представлены и китайским меню и европейским. Ужины не брали, но один раз ходили. Разнообразный стол с морепродуктами. Очень вкусно. Каждый день меняли и постельное белье и полотенце. А ещё ставили много воды. За это прямо жирный плюс. Вообщем, всё понравилось. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
28 июня 2024 | Larisa
Приятное ощущение желанного гостя. Забота персонала ощущалась во всем. Небольшой пример- в один из дней появилась очеред
Превосходное размещение, сервис выше всяких похвал. Ощущение изобилия
Служащие на ресепшен не говорят по-английски. Это странно для отеля международной сети и доставляло небольшие неудобства
Читать полностью
Служащие на ресепшен не говорят по-английски. Это странно для отеля международной сети и доставляло небольшие неудобства
9
19 мая 2024 | Aleksandr
Превосходно
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Очень приятная, по домашнему уютная обстановка, приветливый и внимательный персонал, очень комфортная территория. Обязательно вернемся сюда.
Хотелось бы разнообразнее завтрак, не количество а что бы блюда чаще менялись.
Читать полностью
Хотелось бы разнообразнее завтрак, не количество а что бы блюда чаще менялись.
10
17 мая 2024 | Siuzanna
Великолепно
Отель- супер, территория отличная, вкусный завтрак, все на уровне.
Читать полностью
9
14 мая 2024 | Eliseev77
Превосходно
Пляж хороший, лежаки норм, полотенце без вещей если оставишь утащат в течении часа, завтраки обширные, но вкусного немного, голодными не останетесь, ужины прям хорошие, номер супер, брали гранд
Несколько шумновато и иногда в номере пахнет куревом из соседних номеров
Читать полностью
Несколько шумновато и иногда в номере пахнет куревом из соседних номеров
10
19 апреля 2024 | Vitaly
Очень довольны. Мечтаем вернуться вновь
Все великолепно. Очень внимательный, вежливый персонал. Великолепная кухня ( завтраки и ужин!)
Замечаний нет
Читать полностью
Замечаний нет
8
02 апреля 2024 | Evgenia
Отличный отель для отдыха !
Красивая, ухоженная территория . Море близко, всегда много свободных лежаков и хорошие пляжные полотенца. Удобное расположение отеля . Номер чистый, каждый день меняли полотенца, халаты . Видно что недавно сделан ремонт .
Унитаз размещен рядом с кроватью, это очень странно, отделяет только легкая перегородка. В ванной нет ни одного крючка, полотенца можно бросить только на пол . Все бассейны мелкие )
Читать полностью
Унитаз размещен рядом с кроватью, это очень странно, отделяет только легкая перегородка. В ванной нет ни одного крючка, полотенца можно бросить только на пол . Все бассейны мелкие )
10
28 марта 2024 | Zinaida
Великолепный отель для отдыха. особенно пляжная зона. очень хорошие завтраки и ужины
Совсем плохо с английским!( и только один канал российский с новостями.
Читать полностью
9
27 марта 2024 | Olga
Прекрасный отель для семейного отдыха
Прекрасный отель. Свежий ремонт, просторные номера, отдыхали семьей 3 взрослых, 2 детей 5 и 7 лет, брали два стандартных номера с завтраками, оплачивали на месте картой union pay газпромбанк. Пляж чистый, просторный, лежаков достаточно, бассейнов много, есть подогреваемые, хорошая анимация для детей, нашим очень нравилось рисование на пляже и пенная дискотека. Завтраки прекрасные, очень большой выбор, за 12 дней не надоели, персонал очень дружелюбный, уборка идеальная каждый день, Близко к отелю в 100 метрах есть супермаркет и кафе.
Бассейны требуют ремонта, в номерах не хватает полок и ящиков, некуда разложить вещи
Читать полностью
Бассейны требуют ремонта, в номерах не хватает полок и ящиков, некуда разложить вещи
10
22 марта 2024 | Mariia
Великолепно
Супер! Самый лучший отель на побережье
Читать полностью
8
18 марта 2024 | Yana
Хорошие номера, территория, пляж
Хорошее расположение, пляж отличный - песок, широкая береговая линия, чистое море. Большие номера после реновации, красивая большая территория. Довольно доброжелательный персонал, появился англоговорящий, стремятся помочь, реагируют оперативно. Большой бассейн с разнообразными зонами (релакс, джакузи, волейбол, водопады, баскетбольное кольцо) и огромным выбором инвентаря (мячи, круги, нарукавники, водные пистолеты и пр)
1. Уборка поверхностная и неровная, очень зависит от смены персонала. Полы в пуху и пыли, зеркала не мыли ни разу, чуть поверхность от явно видной - пыль. 2. Бассейны требуют ремонта - сиденья джакузи со сколами, стертым покрытием (опасно для кожи и купальников), плитка потрескались, местами приляпана «на изоленту и скотч». Вода в джакузи слишком уж горячая. В кустах вокруг бассейна мусор, трубы коммуникаций все на виду, выглядит неприятно. 3. Пляжные полотенца уставшие, с нитками, пятнами хлора. 4. Фото номера с «прекрасным видом на море» прикреплю, вид сами оцените)) 5. Еда на завтраках и ужинах неплохая, но довольно однообразная. Вроде бы много всего, но только на первый взгляд. Много специфической китайской еды, рыба, колбаса и сыр самые простейшие, соки - дешевая разводушка. 6. Очень неприятна пластиковая посуда - чашки, миски для йогурта/соусов и пр. Либо надо просить чашку, либо пить кофе из стеклянного стакана. Смену приборов дают одну. И за второй нужно идти и просить либо брать со свободного стола. На ужине положила грязные приборы в тарелку из-под закуски, официант достал их рукой за середину и вернул мне на стол, прямо в каплях масла на тканевую салфетку. 7. Шкаф открытый (без дверей/ шторки) и очень маленький - максимум на одного человека, нет ящиков для белья/ мелочей. Пришлось убрать принадлежности отеля (фен, тапочки, пакеты для прачечной) и организовать ящик. 8. Розетка и тумбочка далеко от кровати - неудобно заряжать гаджеты 9. Единственный отель, который не ответил ни на одно письмо, которое было направлено с букинга (вопросы по брони).
Читать полностью
1. Уборка поверхностная и неровная, очень зависит от смены персонала. Полы в пуху и пыли, зеркала не мыли ни разу, чуть поверхность от явно видной - пыль. 2. Бассейны требуют ремонта - сиденья джакузи со сколами, стертым покрытием (опасно для кожи и купальников), плитка потрескались, местами приляпана «на изоленту и скотч». Вода в джакузи слишком уж горячая. В кустах вокруг бассейна мусор, трубы коммуникаций все на виду, выглядит неприятно. 3. Пляжные полотенца уставшие, с нитками, пятнами хлора. 4. Фото номера с «прекрасным видом на море» прикреплю, вид сами оцените)) 5. Еда на завтраках и ужинах неплохая, но довольно однообразная. Вроде бы много всего, но только на первый взгляд. Много специфической китайской еды, рыба, колбаса и сыр самые простейшие, соки - дешевая разводушка. 6. Очень неприятна пластиковая посуда - чашки, миски для йогурта/соусов и пр. Либо надо просить чашку, либо пить кофе из стеклянного стакана. Смену приборов дают одну. И за второй нужно идти и просить либо брать со свободного стола. На ужине положила грязные приборы в тарелку из-под закуски, официант достал их рукой за середину и вернул мне на стол, прямо в каплях масла на тканевую салфетку. 7. Шкаф открытый (без дверей/ шторки) и очень маленький - максимум на одного человека, нет ящиков для белья/ мелочей. Пришлось убрать принадлежности отеля (фен, тапочки, пакеты для прачечной) и организовать ящик. 8. Розетка и тумбочка далеко от кровати - неудобно заряжать гаджеты 9. Единственный отель, который не ответил ни на одно письмо, которое было направлено с букинга (вопросы по брони).
10
17 марта 2024 | Oxana
Великолепно
Прекрасный отель! Красивая ухоженная территория, пляж с лежаками, зонтиками и полотенцами. В отеле сделан ремонт, у на. Был номер с видом на сад-просто вау!!! Огромнейшая кровать и все в номере есть для полноценного отдыха. Завтраки как и во всех отелях такого уровня, для фанатов китайской кухни-кайф, для европейцев-яйца в разных вариантах, фрукты, овощи, выпечка, в общем каждый что то найдет для себя. Так по мне лично- не хватало кофе нормального! Но и это не страшно, ни капли не омрачило наш отдых! В общем отель на твердую 5!!!
Читать полностью
8
12 февраля 2024 | Oleg
Отличный отель с отличным видом на лучшем пляже острова.
Хороший пляж, новый ремонт, приветливый персонал - без проблем поменяли номер, даже дали выбрать. Отличный вид из любого номера. Не стали брать вид на море даже. Рядом маленький рынок и торговый центр, 200 м от входа. Любая свежайшая еда и си фуд, есть даже мурены. Цены очень демократичные. Было очень много народа даже из других отелей.
Никто не говорит по английски. Без интернета и гугл переводчика вы потеряетесь.
Читать полностью
Никто не говорит по английски. Без интернета и гугл переводчика вы потеряетесь.
9
27 ноября 2023 | Svetlana
Отличное место для комфортного пляжного отдыха.
Понравилось все: территория отеля и его дизайн, внимательность сотрудников, сам номер, завтраки, чистый пляж, оборудование на пляже. Чисто, красиво, ухожено. В номере замечательные кровати и постельное белье. Есть один русский канал по ТВ. Этот отель - отличное место для спокойного пляжного отдыха.
В ванной комнате мало крючков. Очень высокие цены в ресторанах отеля, поэтому ужинать приходилось на балконе, купив еду в других местах. Вечером скучновато, по сравнению с Дадунхаем.
Читать полностью
В ванной комнате мало крючков. Очень высокие цены в ресторанах отеля, поэтому ужинать приходилось на балконе, купив еду в других местах. Вечером скучновато, по сравнению с Дадунхаем.
8
23 ноября 2023 | Anna
в море как в бассейне
Номера очень комфортные, все функционально и красиво, много свободного места. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Отель умеет работать с толпой, везде чувствуешь себя в уединении не смотря на большой отель. Красивая территория, пляж лучший из всех соседних отелей. Прекрасный спа и японский ресторан. У отеля есть тц с большим разнообразием местных кафе.
Очень смешанные впечатления о пляже, учитывая, что это основная цель путешествия. Плавать можно только в огороженном квадрате 50х50, за этим следят спасатели. Причем за этим квадратом носятся на гидроциклах, бананах как на самых дешевых курортах. Ни о каком бережном отношении к природе речи не идет. Причем это самый лучший пляж острова. Огорожена эта зона купания грязными буйками предназначенными для лодок, а не людей. Я все руки оббила об эти загорождения. В общем для китайцев пляж место для фотографирования, а не для плавания в море. На пляже для обеда только один ресторан с дорогой и невкусной едой. Персонал плохо знает английский. Из-за этого при выезде возникло недопонимание. Совет - платите за все услуги либо сразу, либо в день выезда. Не стоит делать это заранее. В целом это очень китайский, не интернациональный курорт. Будьте к этому готовы. На завтраке чай такой разбавленный и невкусный, что не вериться, что ты в столице чая. В номере дают пакетированный чай, а не настоящий китайский.
Читать полностью
Очень смешанные впечатления о пляже, учитывая, что это основная цель путешествия. Плавать можно только в огороженном квадрате 50х50, за этим следят спасатели. Причем за этим квадратом носятся на гидроциклах, бананах как на самых дешевых курортах. Ни о каком бережном отношении к природе речи не идет. Причем это самый лучший пляж острова. Огорожена эта зона купания грязными буйками предназначенными для лодок, а не людей. Я все руки оббила об эти загорождения. В общем для китайцев пляж место для фотографирования, а не для плавания в море. На пляже для обеда только один ресторан с дорогой и невкусной едой. Персонал плохо знает английский. Из-за этого при выезде возникло недопонимание. Совет - платите за все услуги либо сразу, либо в день выезда. Не стоит делать это заранее. В целом это очень китайский, не интернациональный курорт. Будьте к этому готовы. На завтраке чай такой разбавленный и невкусный, что не вериться, что ты в столице чая. В номере дают пакетированный чай, а не настоящий китайский.
9
24 октября 2023 | Tatyana
Превосходно
При въезде берут довольно большой депозит, о чём нигде не было сказано ни слова.
Персонал плохо знает английский.
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Maria
Очень красивое побережье, достойный отель
Расположение, кухня/еда, пляж, номера, вид
Никто не говорит по-английски, нет развлечений, очень скучно по-вечерам, алкоголь после 23 не доставляют в номер
Читать полностью
Никто не говорит по-английски, нет развлечений, очень скучно по-вечерам, алкоголь после 23 не доставляют в номер
10
22 октября 2023 | Sergey
Великолепно
Хороший отель для семейного отдыха
Все ок
Читать полностью
Все ок
10
12 августа 2023 | Marina
Великолепно
Отличный отель! Очень удобный номер. Уборка каждый день без нареканий. Вкусная еда в ресторанах. Есть персонал, который немного говорит по-русски. Очень понравился массаж в спа.
Очень хотелось посидеть вечером в лобби. Но там нет даже вентиляторов. Очень было жарко и некомфортно.
Читать полностью
Очень хотелось посидеть вечером в лобби. Но там нет даже вентиляторов. Очень было жарко и некомфортно.
10
31 мая 2023 | Tatiana
Великолепно
очень хороший отель, сервис на высшем уровне, свежий ремонт, разнообразный завтрак, приветливый ресторан. рекомендую👍🏻
Читать полностью
10
29 мая 2023 | Snezhana
Прекрасное место для пляжного уикенда
Было приятно вернуться в любимый отель после 3-х лет. Прекрасное расположение в бухте Ялунг Бэй с чистой водой. Номерной фонд отремонтировали.
Очень медленные оформление check in и check out
Читать полностью
Очень медленные оформление check in и check out
8
07 мая 2023 | Nadezda
Чисто и комфортно!
отличное обслуживание, чистые бассейны, шикарный бар (Fish bar), много шезлонгов как у бассейна, так и на пляже.
в день рождения принести торт, фрукты и украсили цветами кровать - было очень красиво и приятно!
завтрак: 1. ситуация с арбузным соком: как его получить осталось загадкой. некоторым приносили сок официанты. это всего лишь арбузный сок, а казалось как будто красная икра, деликатес какой-то. это было возмутительно. 2. в первый день на завтраке нас спросили что мы будем пить (как обычно в каждом отеле сети Мариот), но в остальные 7 дней завтрака ни разу не спрашивали больше. 3. очень большой выбор китайских блюд на завтраке, а все блюда европейской кухни либо быстро разбираются, теми же китайцами, либо стоит большая очередь (за омлетом, например), ждать которую долго, поэтому европейцам, кто не ест блюда китайской кухни можно позавтракать только булками и вафлями
Читать полностью
завтрак: 1. ситуация с арбузным соком: как его получить осталось загадкой. некоторым приносили сок официанты. это всего лишь арбузный сок, а казалось как будто красная икра, деликатес какой-то. это было возмутительно. 2. в первый день на завтраке нас спросили что мы будем пить (как обычно в каждом отеле сети Мариот), но в остальные 7 дней завтрака ни разу не спрашивали больше. 3. очень большой выбор китайских блюд на завтраке, а все блюда европейской кухни либо быстро разбираются, теми же китайцами, либо стоит большая очередь (за омлетом, например), ждать которую долго, поэтому европейцам, кто не ест блюда китайской кухни можно позавтракать только булками и вафлями
7
01 ноября 2024 | Dmitrii
Больше сюда с детьми точно не поеду
Расположение, чистота, озеленение, пляж
Практически никто из персонала не говорит по английски, что странно для сетевого отеля такого уровня, завтраки просто ужасны, за яичницей нужно стоять в очереди от 20 до 30 минут, жарит один человек, на одной сковороде, в большинстве блюд не указан состав мяса, я не ем свинину, и как догадаться что там внутри? Шумоизоляция на 2 из 10, двери, если отпустить закрываются с шумом, который отлично слышно в соседних номерах
Читать полностью
Практически никто из персонала не говорит по английски, что странно для сетевого отеля такого уровня, завтраки просто ужасны, за яичницей нужно стоять в очереди от 20 до 30 минут, жарит один человек, на одной сковороде, в большинстве блюд не указан состав мяса, я не ем свинину, и как догадаться что там внутри? Шумоизоляция на 2 из 10, двери, если отпустить закрываются с шумом, который отлично слышно в соседних номерах
7
25 сентября 2024 | Vladislav
В целом все соответствовало ожиданиям!
Море великолепное: чистый пляж, людей не так много, практически всегда найдете свободные лежаки. Хороший завтрак. Отличный номер с ХОРОШИМИ подушками (для меня важно, иначе не могу уснуть)
Ужаснейший вай-фай! скорость интернета просто отвратительная. Вечером фильм/видео в инете вы не посмотрите.
Читать полностью
Ужаснейший вай-фай! скорость интернета просто отвратительная. Вечером фильм/видео в инете вы не посмотрите.
7
14 сентября 2024 | Marina
Хорошо
Понравился завтрак, красивая территория, просторные и очень чистые номера
Персонал почти не говорит на английском или русском! Нет возможности что-то спросить, попросить или уточнить! Это самая большая проблема проживания. Мокрые матрасы на лежаках после дождя (не убирают их перед дождем), грязный бассейн (плохо, редко чистят), не работают бары у бассейна.
Читать полностью
Персонал почти не говорит на английском или русском! Нет возможности что-то спросить, попросить или уточнить! Это самая большая проблема проживания. Мокрые матрасы на лежаках после дождя (не убирают их перед дождем), грязный бассейн (плохо, редко чистят), не работают бары у бассейна.
4
31 августа 2024 | Ellina
Неудовлетворительно
Пляж хороший, в Японском ресторане-вкусно. Номер убирают прекрасно. Есть пляжные тапочки.
Персонал в главном ресторане-отвратительный, никто не понимает по Английски, переводчик, по которому переводят запрос каждого гостя, переводят неверно…сложно очень общаться и что-либо просить. В основном ресторане ресторане посуда пластиковая, кружки ужасные…
Читать полностью
Персонал в главном ресторане-отвратительный, никто не понимает по Английски, переводчик, по которому переводят запрос каждого гостя, переводят неверно…сложно очень общаться и что-либо просить. В основном ресторане ресторане посуда пластиковая, кружки ужасные…
7
20 июля 2024 | Boris
Хорошо
Сам отель в неплохом состоянии, хорошо ухаживают за территорией, сама территория достаточно большая. Пляж по факту не является территорией отеля, но от отеля расположено достаточное количество лежаков, проблем не было. Основной контингент отдыхающих китайцы и русские, было несколько пар англоговорящих. У нас были номера с видом на море на 4-ом этаже, но надо понимать, что в нашем корпусе это был несколько угловой вид на море. Рядом с отелем расположено несколько кафе, магазин, аптека. До центра Саньи около 20 минут пешком или 11 юаней на такси. Рекомендую заранее скачать Алипэй и/или ВичатПэй, существенно облегчает оплату кокосов и мороженого на пляже, оплату в такси, магазинах и кафе. Ездили в Outlet, много интересной одежды как мировых брендов, так и местных. Молл Ананас в Санье (стоимость такси 60 юаней) меньше понравился.
Дети были в восторге от детской комнаты, но вся развлекательная программа для детей на китайском языке и русскими детьми не занимаются. При этом в самом детском клубе нельзя оставить ребенка одного, обязательно с ним должен оставаться сопровождающий независимо от возраста ребенка. Сам детский клуб рассчитан для детей до 12 лет.
К плюсам отнесу наличие 25-метрового бассейна, есть возможность потренироваться, но вода в нем мне показалось около 30 градусов, плавать жарко. В основных бассейнах вода немного попрохладнее.
У нас был самостоятельный трансфер, поэтому вызывали такси через консьержа, стоимость около 100 юаней.
Заселение. Были сложности с заселением, процесс занял около 40 минут в связи с тем, что головной офис Марриотта не передал сведения о нашем приезде в отель. В итоге долго подтверждали нашу бронь, не оказалось смежных номеров, и даже номеров, расположенных рядом. Жили от детей через 6 номеров. Пляж Сам пляж убирают не очень хорошо, с приливами выносит много мусора, который толком не убирают. Возле лежаков убираются лучше. При входе в море около 1-2 метров линия камешков, которые устраивают массаж ступней, но после начинается песок с пологим набором глубины. Ресторан У нас были включены завтраки и ужины. Оценка за ресторан "4-". Странно, что почти во все салаты, во все овощные блюда добавляют либо морепродукты или мясо. Мне, как вегетарианцу, это было неудобно.
Читать полностью
Заселение. Были сложности с заселением, процесс занял около 40 минут в связи с тем, что головной офис Марриотта не передал сведения о нашем приезде в отель. В итоге долго подтверждали нашу бронь, не оказалось смежных номеров, и даже номеров, расположенных рядом. Жили от детей через 6 номеров. Пляж Сам пляж убирают не очень хорошо, с приливами выносит много мусора, который толком не убирают. Возле лежаков убираются лучше. При входе в море около 1-2 метров линия камешков, которые устраивают массаж ступней, но после начинается песок с пологим набором глубины. Ресторан У нас были включены завтраки и ужины. Оценка за ресторан "4-". Странно, что почти во все салаты, во все овощные блюда добавляют либо морепродукты или мясо. Мне, как вегетарианцу, это было неудобно.
4
01 июня 2024 | Olga
Больше точно не приеду и не рекомендую отель.
Размер номера и наполнение, территория
Сервиса нет от слова совсем. Практически все номера прокуренные. На ресепшен сотрудники мало кто говорит на английском языке. В ресторанах столы не убираются до момента, пока гости не ушли совсем из-за стола. Устроили цирк при выезде и не выпускали из отеля. Сумма с карты была списана при заселении полностью за весь срок проживания, но как оказалось при выезде, она к ним не поступила, и 11 дней никто об этом не потревожился. В результате оказалось, что сотрудник на ресепшен что-то не то нажал и они висели как неопознанные.
Читать полностью
Сервиса нет от слова совсем. Практически все номера прокуренные. На ресепшен сотрудники мало кто говорит на английском языке. В ресторанах столы не убираются до момента, пока гости не ушли совсем из-за стола. Устроили цирк при выезде и не выпускали из отеля. Сумма с карты была списана при заселении полностью за весь срок проживания, но как оказалось при выезде, она к ним не поступила, и 11 дней никто об этом не потревожился. В результате оказалось, что сотрудник на ресепшен что-то не то нажал и они висели как неопознанные.
7
09 апреля 2024 | Елена
Хорошо
Запах в фойе, подушки
Почти никто не говорит на английском
Читать полностью
Почти никто не говорит на английском