Grand Mercure Beijing Dongcheng
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
16 сентября 2014 | Wholikestotravel
Хорошее обслуживание требует высокий уровень сотрудничества гостей.
: (По прибытии я был прямо пойман группой сотрудников, сказал мне, что они были в процессе, чтобы получить лицензию на отель. Без иностранцев не разрешили зарегистрироваться до 6 вечера. Я должен был ждать больше часа в лобби.Мой номер был забронирован через онлайн систему бронирования с шестью различными номерами и разумными ценами. Я выбрал второй самый дешевый вариант, 800 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ В НОЧЬ без завтрака.: (После того, как регистрация, я получил сообщение по своему мобильному телефону, спрашивая меня, если бы я знал о «просто открытом» предложение в этом отеле. На самом деле, это предложение планировали этот отпуск для моих точных деталей номера, был на 200 юаней дешевле, чем мой выбрал бронирование и завтрак включен в стоимость, выбор, который не был свободен онлайн.Я чувствовал себя обманутым. Мне пришлось около 30 минут обсуждениях с несколькими менеджеров, чтобы изменить мой заказ и получить это предложение, т.е. сэкономить 200 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ В НОЧЬ.:/Мой номер был частично недавно обставлен, огромный и впечатляет. Однако, это было неполно. Много удобств, таких как пишут удобства для доску, знакомство с отелем, знакомство с техническое хорошее, но довольно сложное оборудование этого номера, телефонный справочника, мусорного ведра в ванной, - все ноль. Единственное, и очень маленькое окно не может быть открыт (потока полностью, в зависимости от счета) и маленький стол, близко к креслу отсутствия. Нет запах дыма, очень тихо и чисто.Доступ ко всем выше не информацию или удобств потребовал, чтобы я тщательно попросил его.:/F&B «обслуживание» в целом был ограничен кем-то о ваш номер комнаты и убирал ваш стол. Самое главное блюдо дня, на завтрак был средним опыт. Территория около 100 мест была забита, меньше чем 10 гостей во время моего визита. Я видел шведский стол с выбором азиатских и Западных холодных и горячих блюд, который был привлекательным, однако еда по запросу (яйца, лапша, омлеты и т.д.) не доставили к столу, но пришлось бы взять гостем - никто не сказал мне так. Та же самая история идет с кофе и другие напитки. Ни персонал не общался со мной, никто ничего не предложил мне.Вся связь должна была быть активно началась мной как гость, и все услуги нужно было активно просить о - персонал совсем не был ориентирован на гостях.Accor могло бы быть и лучше на совершенно новый 4-звездочного отеля!
Читать полностью
8
27 сентября 2014 | Andrey V
Новый Grand Mercure
Grand Mercure Beijing Dongcheng открылся вроде бы в августе 2014 года. Отель новый. Персонал ещё плохо понимает по-английски. Грязь присутсвует. Но к оснащению номера претензий нет. Всё хорошо и всё работает
Читать полностью
6
11 октября 2014 | James M
Отличное расположение, сомнительно обслуживание
Это было очень доступный отель высокого класса, расположенный очень близко от всех достопримечательностей. Номера были вообще хорошие и новые.Однако, когда мы попросили на ресепшн нанял для нас такси, и работник лицо той обязанности указало стоимость в соответствии с нечестными таксисты. Это убедил мне, у них было предложение с определенными водителями воспользоваться услугами иностранных посетителей. Мы не использовали его обслуживание и в итоге пользовались другое такси и в конце концов заплатили меньше, чем квартал его указанной цены!Кроме того, после выписки ресепшен попытался взять с нас баллы за за номера, несмотря на мою оплату пребывания заранее после бронирования на expedia.comИтоговый, хороший отель, но будьте осторожны того, чтобы быть использованным этим преимуществом сомнительным персоналом на стойке регистрации.
Читать полностью
10
14 ноября 2014 | Joann S
Сияющий новый отель в прекрасном месте Пекина
Мы рискнули и попробовали этот новый отель, чтобы быть рядом с острой хорошей атмосферой Hutong, а также к историческим достопримечательностям мы чувствовали, что нужно увидеть в нашей первой поездки в Пекин. Я не был довольно удобным бронированием отеля в Хутуне, потому что было очень много неизвестных, и я путешествовала с двумя дочерьми. Я хотел безопасность, обслуживание, расположение, все. Отель Grand Мэрцужэ Дунчэн Пекин превзошел все ожидания. Только открываясь в апреле этого года, это искрится новый и красиво обставленный. Персонал супервнимательный и очень готовый предоставить всем, и всем остальным услугам. Мы нуждались в третьей кровати, и они нашли конфигурацию номера, которая работала красиво. Завтрак был прекрасным, по-дружески элегантный и удобный, и выбор блюд на завтрак был в целом, выбор западных и азиатской стоимости.Нам пришлось заказать последний рейс и отель в другом городе, а консьерж был намного больше, чем нам помочь. Он также забронировал нашу поездку в Великой китайской стены с водителем и дал нам великолепный совет для деталей в городе.Огромный, благодаря юаней Цюаню и Лю Ци Вэню за их искренней доброты и помощь в совершении этой поездки очень успешная и восхитительная!
Читать полностью
8
01 января 2015 | Derek A
Хороший отель, хорошее расположение
Вниз по улице (3 или 4 минуты пешком) от метро Бэйсиньцяо пребывания на линии 5. Если вы ищете хорошее место для остановки около Хутуны, это отличный выбор. Одна остановка от Храма Ламы. 10 или 15 минут ходьбы до звонка и башни барабана/Houhai район озер.Отель новый, чистый и удобный. Кровати мягкие, и в номерах есть все удобства, которые нужно. Цены вполне приемлемые для отеля в западном стиле.
Читать полностью
10
18 января 2015 | TempleofPeace
Доступный, привлекательный...
Это очень хороший отель в нескольких минутах от станции Бэйсиньцяо, но можно дойти пешком до Храма Ламы (Yonghegong) также. Он находится на улице, знаменитой за острую пищу (вероятно, сотни ресторанов). Номера хорошо обставлены и любые например проблемы, которые, возможно, вышли после открытия в прошлом году должен быть сглажен к настоящему времени. Иногда горячая вода немного не спешит казаться утром - позволяют душ, которым управляют в течение 5 минут, чтобы вытащить холодную воду в систему. Интернет быстрый и без ограничения на доступ к VPN.
Читать полностью
8
29 апреля 2015 | club-kowloon
Комфортный отдых
Номер большой и удобный достаточно.Это - одна спальня и одна гостиная.И 2 туалета находятся в номере.Ванная - с ванна и душевая кабина.Это очень широко, чтобы использовать его сами.Gooooooooooood!
Читать полностью
4
09 мая 2015 | sandie G
Плохой отель сервис
Прибыл поздно в час ночи, не предлагали помощи с багажом, когда я прибыл в отель, даже несмотря на то, что у меня была сломанная стороны, которая была очень очевидной, ни другие постояльцы не зарегистрировались.Регистрация заняла 25 минут, так как администратор хотел скопировать каждый документ, мы видели, и, казалось, обнаружили, что он бросающий звонки найти наш забронировали номер. После регистрации мы пытались заказать напитки из обслуживания номеров, никто не отвечал на звонок обслуживания номеров, поэтому после того, чтобы позвонить на ресепшен, нам не сказали напитков до утра, хотя отель рекламирует обслуживание номеров 24 часа. У нас были две маленькие бутылки воды в номере.В 2:30 я позвонил на стойку регистрации, так как температура в номере был 26 градусов, и я спросил, могут ли они проверить, что работал кондиционер. Мне сообщили, что, т.к. это просто 1-го мая кондиционер выключен в 10 вечера до 10 утра на следующий день!! Это не рекламируется на сайте, и администратор был очень груб со мной, когда я пожаловался на температуру в номере. В 5 утра меня разбудила человек у двери, втором был два ведра льда, который я не просил? Я попросил поговорить с дежурным менеджером, но мне сказали, что не было никакого дежурного менеджера ночью, и я должен ждать до 5 утра на следующий день. Тогда я просил встретиться с менеджером по утрам, но никто не связался со мной утром, пока я еще не позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить встречу, ожидая мой завтрак в 11 утра.После долгой жаркую ночь я решил забронировать завтрак в номер и попробовал обслуживание номеров снова, но все равно никакого ответа так называемая ресепшн, который, чем у меня через в обслуживание номеров, я дал свою бронь и ждал почти час французских тостов, что принесут.Наконец, дежурный менеджер г-н Эдвард Жэнь пришел в мой номер, он выслушал мои жалобы, сказал, что он понимал мои жалобы и очень жаль, что мое впечатление было не хорошее. Он был вежливым, профессия и, казалось, хотел решения проблемы, которые я имел с момента регистрации. Он сказал, что встретится с главным менеджером отеля мисс Эйфен Чев и вернемся ко мне вокруг обеда. Рядом с 12:30 он вернулся в моем номере, чтобы сказать, что не будет кондиционера в течение еще две недели, но не предложили мне вентилятор в номер, который я принял и сказал, что он мог только извиниться за за помощь, если и задержки регистрации. Он действительно приносил мне 2 бутылки воды, бесплатная из отеля. Я спросил, могу ли я встретиться с мисс Эйфен Чев, чтобы обсудить дальше, но мне сказали, что мог бы только поговорить с ним.
Читать полностью
8
13 мая 2015 | Tl L
Хороший отель с превосходным обслуживанием клиентов!
Отель Grand Мэрцужэ Бэйцзин Дунчэна очень в центре и удобно для общественного транспорта. Номера приятно обставлены и чистые. Персонал дружелюбный и старается угодить.Еда в ресторане очень хорошая, и завтрак «шведский стол» большое разнообразие, чтобы понравиться всем.Главной причиной того, что я бы рекомендовал этот отель - менеджер Еды и напитков, господин Николас Чаппл.Г-н Чаппл был не только услужливым однажды, но и старался изо всех сил в несколько раз во время нашего пребывания, чтобы помочь нам во всем, от направлений такси до мер еды! Он помог с корректировками цены, из-за остутствия связи (мы не говорим по-китайски) и было очень радушным, каждый раз, когда мы нуждались в помощи, даже с малейшей отделкой и вопросом!Г-н Чаппл - определенный клад для отелей Accor!Спасибо ему, что сделали наше пребывание, очень хороший!
Читать полностью
10
06 июля 2015 | Roland B
Без проблем - никаких проблем
На стойке регистрации был расторопным, чистые номера, завтрак был хорошим. Не было проблем вообще. Напротив отеля улица со многими китайскими ресторанами и магазинами лапши, где мы купили недорогую и вкусную еду по хорошей цене 16 китайских юаней за тарелку.
Читать полностью
8
12 июля 2015 | Kiwimcc
Остановился бы здесь снова.
Мы приехали сюда на несколько дней, позднего и во время к природе нашего бронирования, и до оплата мы не могли получить все дни, возмещенные, это было ожидаемо. Странностью был берите, они хотели обсудить мою кредитную карту. В течение 5 других ночей это началось за 5000 юаней, которые я настаивал, был слишком много. Это потом стало 1000, но потом, когда они пошли, чтобы удовлетворить его, было 2000. Все это было немного странно, но никаких проблем, и не выдали при отъезде. Это наудачу с уровнем владения английским языком у служащих на стойке регистрации. В остальном расположение показалось нам идеальным, а метро прямо у дороги. Комната была всегда убрана приятно по прибытию назад после дня едва.
Читать полностью
8
15 сентября 2015 | ronaldvictor
Отель Grand Mercure запрещенное
этот отель очень хорошо расположен, когда вы уезжаете, здание просто идите к правому сторону, и около 5 минут вы увидите начало улиц хутуна.Размещение в отеле - очень хорошие, чистые номера и очень ведущая ванная с тропическим душем; стандартные номера около 20 квадратных метров в ширину. Завтрак, также евро / американский как из Азии. В вестибюле вы можете найти англоговорящих, услужливых пользователейиз отеля. Мебель в номере очень новая, и в номере практически ничего нет, чтобы получить словам от noising движения.Короткая прогулка (в правой стороны от отеля в спине) 15 минут доставит вас до Барабанной башни; перейдите дорогу, и вы находитесь в хутуне (маленькие улицы с большим количеством баров, магазинов, части озера, rikshas...), справа, вы можете дойти в древний Хутуне.В целом, хорошее расположение, хорошее соотношение цены и качества отеля.
Читать полностью
8
18 сентября 2015 | kitty W
Приятный и безопасный район, легко поймать такси, близко к достопримечательностям и ресторанам, идет к метро
Хороший номер, просто другие гости на том же этаже уехали бы их двери открыты и говорят очень шумно. Если горничные могут посоветовать им закрыть дверь, чтобы другие гости могут полностью насладиться отдыхом.
Читать полностью
2
04 октября 2015 | RalphBNE
Небезопасные электрические приборы и другие небольшие неприятности
В то время как этот отель может показаться приемлемым или лучше во многих отношениях, я не рекомендую его никому.Моя главная проблема в том, что у него есть небезопасный электроарматура. Я был почти казнен на электрическом стуле, когда я искал выключатель на ночная лампа – только выключатель земной канализация спас меня.Размыкание сети также выключило весь свет, и кондиционер в номере. Кто-то из ресепшен пришлось перегрузить выключатели света в электрическом распределительном щите номера, чтобы снова включать их.В то время как отель действительно переводил нас в номер большего размера, не было никаких признаков со стороны руководства, что была признана потенциальная серьезность ситуации. Посещение и выражение шума от менеджера были бы адекватные.Другие проблемы:1. На 5-м этаже были между комплект лестницы между лифтом и нашим первым номером – тесные договорится насчет багажом!2. Из этих 12 номеров, бронировал нашей группы, 4, были проблемы со светом.3. Чтобы сэкономить время, когда мы бронировали отель очень рано утром, моя жена пошла накануне вечером, чтобы заплатить плату за стирку и телефонные звонки (за размещение заплатили заранее). Однако не все стоимость была включена в то время (несмотря на то, что они уже были на нашем счете), и она должна была начинать дополнительная оплата, на самом деле при выселении.4. Чтобы втереть Sol в травм, когда мы выезжали, регистрация обратила внимание, что шариковая ручка отеля была в нашем номере. Мы вернули шариковую ручку.
Читать полностью
8
24 октября 2015 | Daphna4911
Отличный отель с хорошими удобствами в потрепанном niebourhood
Очень просторные номера. Превосходный завтрак для вестернов, а также местных жителей. Далеко от достопримечательностей.Персонал очень любезный, и на стойке регистрации есть хороший английский язык. Если вы путешествуете в одиночку, грубят, что такси все время
Читать полностью
10
25 октября 2015 | Bin L
Хороший отель
Этот отель - хорошее и отличное расположение.Я останавливался здесь на три ночи в то время как в Пекине. Номер был удобный, современный и чистый, с большой ванной. Подушки и кровати были жесткими и поднялись комфортному сну.Завтрак был хорошим! Шведский стол на завтрак предлагает широкий выбор на завтрак на любой вкус и культуре, Свежие фрукты, яйца, парили булочки, сосиски, бекон.У этого отеля действительно был фитнес-центр, и это было довольно стандартно.Также был бесплатный Wi-Fi в номере и лобби. Он работал хорошо.Я бы остановился здесь снова и рекомендую этот отель - отличное расположение, и персонал был приятным и услужливым.
Читать полностью
6
01 ноября 2015 | Gloria E
Inicio de tour en beijing
Первый отель, идущим в Китай. Огромный вестибюль и впечатляющий. Персонал не говорит по-английски или мало и персонал на стойке регистрации, не очень внимательны. Номер был прекрасным и ванная тоже, но не очень чистый. В китайской ванную комнату не убирали должным образом. плесень на стенах. Также ковер в коридорах грязно.
Читать полностью
10
05 ноября 2015 | cdworld
Классический и уютный
Старое здание новый отель. Фасад не произвел на меня впечатление. Но интерьер застал меня врасплох. Элегантный, стильный и очень восточный - это мое на вынос. Наш номер был красивый и со вкусом. Довольно маленький, но относительно большой ванной. Завтрак был хорошим. Хороший район и хорошая французская закуски. Не пробовал завтрак в гостиной. Холл был открыт только в течение нескольких часов в день, то. За исключением персонала говорят, но Angel был просто ангелом. Все было во время нашего 3-дневного пребывания. Хорошее расположение. Метро. Закусочные. McDonald's. Очень близко. Определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
14 декабря 2015 | Cpwee
Удобный и соотношение цены и качества
Останавливались здесь в общей сложности на 6 ночей. Расположение довольно хорошее - в непосредственной близости от "Гост-Стрит", которая является хорошо освещена улице, полной местных ресторанов. Однако движение в отель может быть сложным в часы пик, как это близко к Дунчжимэнь (Dongzhimen). Я потратил около 1,5 часа, чтобы доехать из 3 колец East в отель (6 вечера - 19:30... задыхается! ). Номер хороший, удобный и чистый. Постельное белье и подушки стоят похвального упоминания. Для ценника (500 китайских юаней ) для уровня опытного комфорта, это - конечно, хороший отель соотношения цены и качества.
Читать полностью
8
14 декабря 2015 | GlobalTraveler773
Отличный отель для туристов
Отель хороший и в отличном месте для туристов. Номер был более просторным, чем ожидалось, со всеми необходимыми удобствами (шампунь, зубные щетки, вода в бутылках). Высокое качество отделки на всей территории отеля. Персонал был замечательным, и смог нам помочь забронировать экскурсии на английском языке. Расположен близко к станции метро, есть удобный доступ к городу. Единственная жалоба на то, что номер, нам дали дым пахло, несмотря на то, что явно не курят все номера.
Читать полностью
8
18 декабря 2015 | Berberar
Хороший отель, удобно - отзывчивый персонал
Мы останавливались здесь в октябре в течение двух ночей.Отель неподалеку от метро, отличным местным ресторанам и нескольких основных достопримечательностей. Мы обнаружили, что завтрак был хорошим, и персонал на стойке регистрации был очень любезным. Это был наш первый раз в Пекине, поэтому они были замечательными и советами.
Читать полностью
8
31 декабря 2015 | Benester
Хороший отель с хорошей инфраструктурой
После пребывания в этом отеле несколько раз во время последнего 9-месячного в увидеть улучшение с точки зрения обслуживания, говорили по-английски способности и общего качества.Особенно персонал фойе был очень дружелюбным и услужливым.Спасибо Арон и Дейви.Отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
8
07 января 2016 | Yvette
Отличный отель, отличное расположение
Мы останавливались здесь на вас ночи. Отличный номер. Просторный, с отделкой высокого класса. Близко к линии метро в 5, который расположен в центре и легко добраться до многих достопримечательностей оттуда. В нескольких минутах ходьбы от т.н. "Гост-Стрит", на которой находится множество местных ресторанов и пивоваренными заводами ремесла. Близко к некоторым wodrrful Хутунам. Единственный недостаток - отсутствие англоговорящих сотрудников на стойке регистрации. Очень рекомендую этот отель, если вы собираетесь остановиться к пекинским
Читать полностью
6
27 марта 2016 | Michuline
мило
Мы выбрали этот отель после того, как я прочитал некоторые отзывы на сайте (близко к Запретному городу)... На самом деле, "близко" в Пекине означает "далеко" в остальной части мира. Мы забронировали трансфер от / до аэропорта. Когда мы приехали, мы преследовали ищете Терминала приезда нашего водителя, который уже ждал нас перед неправильным воротами.Во время заезда я принес для того, чтобы опоздать из-за водителя. Не берите с собой свои извинения.Номер был немного слишком много народу, но хороший. Полотенца и все были чистыми, но небольшими деталями в ванной, заставляет меня думать, что они должны быть и лучше с точки зрения чистоты. Например, я видел некоторые грязные пятна оставленное на раковине предыдущим гостем...Я наслаждался завтраком и ужином, так как это разнообразие.Персонал был хорошим, но при выезде, они взяли бутылку Coca-Cola из мини-бара, который мы не употребляли.
Читать полностью
8
28 марта 2016 | Peter L
Типичные mecure пребывания, удобные, доступны, ничего особенного
Я предположил, что получил повышение класса номера до люкса лояльности. Очень хороший номер, просторный, красиво оформлен. Весь отель очень хорошо оформлен. Тренажерный зал был немного маленьким, однако, еда была ниже среднего, и завтрак и обслуживание номеров. Консьерж и персонал оба говорят на достаточно хорошем английском языке.Расположение довольно центральное, но ни там, ни здесь. Это, однако, очень близко к улице со множеством ресторанов, 30 минут на такси в Запретный город, 30 минут в район напитков, 45 минут до аэропорта.Поймать такси от аэропорта до отеля было что-то вроде боли, нет таксист, кажется, не знает это место, я должен был закончить тем, что получил карты Google и сидел навигатор продолжал требовать попытка брать такси, чтобы меня здесь.
Читать полностью
10
15 апреля 2016 | Brisbanestay
У нас был отличный отдых - это фантастический отель
Отличный отель - номер, который мы забронировали, был очень чистым и просторным. Есть приятные мелочи. Персонал был фантастическим и с нашим языком, очень терпелив и любезен. Отель расположен в настоящем Пекине - вы можете идти по дороге к местным магазинам и ресторанам. Общественный транспорт близко, и легко приемлемо.Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
6
08 июня 2016 | Frank W
Хороший отель и очень хороший номер. Обслуживание могло бы быть и лучше.
Хотя и не было никакой очереди на регистрацию около 9 вечера, когда я прибыл, она требовала время у персонала на стойке регистрации, чтобы заметить и зарегистрировать меня (я выходил на стойке регистрации, хотя). После выступления моего членского билет для персонала, чтобы найти моего бронирования, персонал на стойке регистрации даже не смотрел (и, конечно, не признал уровня членство в клубе), и просто попросил меня дать ей я вместо этого.Регистрация самого прошла быстро, но персонал не сказал, где есть гостиная представительского класса для платиновых членов добраться, выбор завтрака и часы работы и т.д. Мне даже не дали направление до одного лифта (отель большой, и для меня трудно найти дорогу к лифту для крыла, в котором находился мой номер).Позже, когда я позвонил на стойку регистрации и обслуживающий центр для того, чтобы спросить о завтраке, персонал просто сказали, что он не был включен в стоимость номера. Мне пришлось просить персонал проверил мой отзыв / статус. И на вторую ночь моего пребывания я решил обратиться на ресепшен, который был в их распоряжении выезд на следующий день утро. Персонал на ресепшен зарегистрировала номер моей комнаты и сказал "2 часа дня... не позже, чем в то время". На самом деле 2 часа дня было достаточно хорошо для меня, но так как отель не был полностью забронирован, и главным для посетителей нужно дать возможное поздний выезд 4 часа дня, я не был снова впечатлен сервисом и отвечали от персонала.Несмотря на хорошие удобства, я бы, наверное, искать другой отель Accor, когда у меня будет возможность, остановлюсь здесь вновь в Пекин в следующий раз.
Читать полностью
8
08 июня 2016 | Prasanna Vee
Китайская роскошь в стиле разная с элементами Accor
Очень типичный китайский стиль в середине - расположен отель высшей категории. Много золота, блеска и безвкусных роскошных элементов в изобилии, вокруг отеля и номера. Уникальное место за разумную цену, которую вы платите и шикарный за Grand mercure.РАСПОЛОЖЕНИЕ: Отель расположен в районе Дунчэна и очень близко ко всем ключевым достопримечательностям как Барабан и башня и много Хутуна делал районы, которые начинают роскошными ночью с прекрасными барами и кафе. Быстрый доступ к аэропорту.НОМЕР: Я предпочитаю самое дешевое предложение номера с большинством ограничений. так что он находится от этого. КОНДИЦИОНЕР: Очень плохой. Перегретый большую часть времени!; РАЗМЕР: Удобное место; УДОБСТВА: Хорошие туалетные принадлежности (Grand mercure); КРОВАТЬ - Прекрасная кровать для хорошего ночного сна; ВАННАЯ - шикарная ванная с Тропическим душем!Фитнес: Небольшой тренажерный зал хорошо для хорошей тренировки. Современный Met оборудование для занятий фитнесом. Приличный выбор Dumbells. Но никаких других свободных весов, и не хватает машин / станций для решения груди / трицепса и подобных мест.ОБСЛУЖИВАНИЕ: Вежливый, но свежее обслуживание. Не на чем ином как что требуется, говорят или обмениваются и улыбчивый, находятся на порции. Язык - борьбы, так как не весь персонал хорошо говорит по-английскиКак ПРОВОДНОЙ вам БЫ: БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI работал хорошо в номере и лобби, но немного медленный для уровня сети отелей Accor.
Читать полностью
4
09 июня 2016 | Travel2011Travel
Гниющие фрукты
Мы прочитали самые разные отзывы и решил остановиться здесь. Будучи Платиновым членом Accor, поэтому я получаю бесплатный апгрейд. Номер приличный, ничего особенного.Персонал не очень грубый, но не дружелюбный.Получили приветственную тарелку фруктов в номере, когда я регистрировался, приятный жест, НО гнили фрукты. (Серьезно, я собираюсь загрузить фото. ) Так сказали на стойке регистрации, они грубо сказали хорошо, никаких извинений, ничего и отправили кого-то с собой ее без какой-либо замены. Я не беспокоился о фруктов, но я действительно волнует об услугах.Персонал с трудом говорит по-английски. В СПА и Сауне (и supposely тренажерный зал) можно попасть через боковой лифт. Заставляет задуматься почему.... Я поднялся и выглядел, (на 3-й этаж), и у него есть много номеров, так же, как обычный уровень отеля, не могу найти тренажерный зал, и единственный персонал I увидеть, когда я еду до уровня 3, не говорит по-английски и не мог признать слово "тренажерный зал". Когда я попытался прогуляться, он сказал мне к лифту и сказал, что лифт - тот путь на китайском. Представляете.Завтрак немного лучше, чем типичный местный китайский отель. Не приезжайте сюда на Grand стандарт Mercure. Это только в стандарту Ibis или Mercure...
Читать полностью
6
03 июля 2016 | cachecacher
Очень средний отель, но вы получаете то, за что платите
Очень средний отель, но вы получаете то, за что платите. Не был впечатлен при регистрации, когда персонал был занят, болтая между собой, вместо того, чтобы выполнить внимание к гостям отеля. Я не ожидал слишком много, учитывая, что это просто mercure, но персонал был среди несамого дружелюбного, которое я видел в своём классе. Я чувствовал себя как сделал неправильный выбор, когда я вошел.Номера довольно маленькие; определенно самый маленький я пробовал в этом городе. И они не были очень чистыми. Вы можете найти много пыли на ковре, и я даже нашел перенесенный в корзине был мусор и ящиках (от предыдущих гостей? ) в мой первый день. Не уверен, что это происходило из-за плохой вентиляции или недостатка чистоты, но коридоров всегда, пахнет. Служба уборки номеров действительно следует улучшить. Не к чему придраться, с удобствами, хотя: вы получаете свой полный набор туалетных принадлежностей, вручаете фен, чайник, чай / кофе, большой телевизор со многими каналами кабельного телевидения, тапочки, банным халатом, достаточно удобной кроватью и подушками и т.д.У меня была проблема с горячей водой в душе в дни 1 и 3 (после 5 дней пребывания). Я нашел, если сосед принимает душ, то я не смогу получить приемлемая температуры в своей воде, и это было немного тревожно. И нет ванны в моей ванной (я думаю вас, не могла бы быть в состоянии заплатить больше, чтобы получить его).Ресторан в отеле был очень средним. Еда китайская в меню, которые были едва ли есть, хотя обслуживание было лучше, чем консьерж. Несколько официанток действительно приложили усилия, и нам особенно понравились отеля. Они говорили наименее английский, но были, были самыми дружелюбными и самые искренние, я имел дело с в течение моего пребывания.Не связывайтесь с тренажерным залом - он был крошечным, 3 threadmills и справилось несколькими персоналом, который был не очень дорожит своей работой. Если бы они не были в униформе, я легко принял бы их за гостей отеля, видящих, что они просто бродили в обсуждению.Кстати, если вы приедете сюда на такси, название отеля - "Дунфан meijue" на китайском языке. Ничего общего с английское имя!
Читать полностью
8
08 июля 2016 | BKM-SG
Отличное расположение и очень удобный номер
Отель окружен интересными и традиционными старыми местами Пекина. Многие из этих мест можно дойти пешком. Регистрация была отличной и быстро. Но ресторан удовлетворяющая необходимости персонала, которая будет лучше обучалась и качество еды на завтрак, должен быть получше и контролировать близко.Дайте чаевые за использование услуг такси в Пекине, избегите оплачивать свой проезд с примечанием за 100 китайских юаней, если вы имеете к; будьте очень осторожны, водитель такси может поменять и возвращаться вас с поддельным примечанием и сказать, что у него нет изменений.
Читать полностью
6
29 июля 2016 | Cadhlan
Номер был отличным, но расположение просто не было правильным для нас.
В первый раз во время экскурсий по городу мы хотели попробовать делить нашу неделю на два других отеля, и Grand Мэрцужэ Дунчэн был наш второй отель в Пекине. Мы думали, что отель будет хорошим, чтобы исследовать достопримечательности в северных частях Пекина, но мы не нашли этот отель хорошим вообще по сравнению с Уофуджинг-Стрит, где наш первый отель был расположен. Возможно, это было из-за зимы и темные, но нам понравилось быть близко к торговым центрам, а не темным хутунам. Не было ничего рядом также близко к метро. Но даже с метро, если вы ищете достопримечательностей Пекина, вы лучше от поймать более расположенного в центре отеля. Дунчэн всегда был парой станций метро большего от всего.Регистрация пошла гладко. Мы получили красиво обставленный номер и были очень довольны. В ванной были очень мягкий душ и отдельная ванна.Завтрак нам не понравилось. Пожилая женщина, которая жарила яйца, не имела маски на и кашляла к еде. Мне бы понравилось иметь яйца, полностью жареные, но она не понимала и дала мне половину сырого яйца, что я не смог съесть. Если вы приехали в зал для завтрака за 30 минут до того, как она закрывалась не было никаких свежих вафель, и при этом они больше не заполняли апельсинового сока. Вы должны были попросить, чтобы они взяли соки, так что вы получите любого. За 15 минут до того, как завтрак был закрыт, одна официантка пришла к каждому столику, чтобы сказать тем, что мы закрываем завтрак. Ну ладно, у нас все еще было 15 минут, чтобы поесть, позволил нам поесть!Это был также ужасный холод в комнате для завтрака в марте, и прежде, чем забронировать этот отель в феврале я уже прочитал некоторые комментарии к TripAdvisor, где другие путешественники также жаловались на холод (и персонал отеля, отвечающий на те отзывы, что это будет зафиксировано). Так нахождение там в марте, чтобы понять, что ничто не было сделано, не было приятной неожиданностью. Люди буквально ели завтрак со своими зимними куртками. Нам также сказали о неприветливости до стойки регистрации отеля, который сразу же ходили в ресторан, чтобы проветрить наше сообщение. Однако, ничего не менялось по следующим трех утра.На сайте отеля говорится, что у них есть трансфер до аэропорта, который был одной из причин, почему мы выбрали этот отель, так как это было похоже на легкий способ добраться до аэропорта, когда уезжал. Когда мы приехали, чтобы забронировать его на стойке регистрации, они сообщили нам, что нет такого обслуживания и что на сайте, что мы им показали, был неправильным.Когда мы выехали, нам пришлось взять некоторые наличные деньги для на поезде до аэропорта. Это было воскресенье, но нас это не беспокоило, потому что у отеля собственный банкомат. Плохой для нас, банкомат заканчивались счета. Мы сказали об этом в ресепшен, и они кивнули, что они поняли. Затем мы спросили, где мы могли снимать наличные деньги, и она сказала нам пользоваться их банкомат. То же самое было в порядке, машина, которую мы только что сказали им. Мы очень спешили в тот момент и просто оставили их регистрацией, прежде чем мы опять-таки языковой барьер. К счастью, был большой банк, и это банкомат рядом, который взял наши карты.Это хороший отель, но трудно получить сервис, когда есть ясные языковой барьер между. Самый веселый тот факт, что было то, что мы хотели поужинать в ресторане отеля, и у них не было меню на английском или меню с фотографиями, как много других ресторанов. Расположение ресторана В отеле Mapusa HOTEL без меню, которое удовлетворил бы иностранных клиентов, звучит глупо с деловой точки зрения. Для небольшого бутик-отеля я могу понять это, но не для сети отелей как Mercure.
Читать полностью
10
17 октября 2016 | Peter F
Отличный во всех отношениях
Отель расположен в Северной части города, этот 5-звездочный отель в непосредственной близости от большинства достопримечательностей Пекина, включая Барабан и Belfy (можно дойти пешком), Нэнлуогу-Лейн, магазинов Хутуне (можно дойти пешком), Музей дворец и Храм Ламы. Это 5 - 10 минут ходьбы до линии 5 метро и ресторан очень Гост-Стрит.Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в отеле Grand Mercure Dongchen. Номер был хорошо спроектирован и удобная кровать. Персонал был более чем сказочный. О нас очень хорошо заботились Дэвид, консьерж, Жэнь, на стойке регистрации и Executive шеф-поваре Рэймонде (кто дружелюбная меня выписала рецепт к блюду, что мне понравилось).На завтрак, если вы решите включить его, есть хорошее International разнообразие и шеф-повар, чтобы приготовить ваши яйца.Любые проблемы (с несколькими), что мы пробовали, была выполнена со скоростью света. Не колеблясь, вернусь сюда в следующий раз, когда были в Пекине.
Читать полностью
10
22 октября 2016 | wltam013
Около китайца The Metro & The Most Famous Beijing Фуд-Стрит
Великий Мэрцужэ Бэйцзин Дунчэн расположен на тихой улице в Дунчэн Дистрицте. Сказав, что это близко к большинству известных достопримечательностей Пекина, только некоторые заходят в Метро. Это - также очень близко к станции метро и известной китайской Фуд-Стрит приблизительно 150 - 200 метров от отеля, берущего вас всего три - пять минут пешком. Возможно, Фуд-Стрит соседняя и поэтому и другая причина высокой цены ресторанов в отеле, гости отеля предпочитают ужинать в ресторане. Шум в ресторанах в отеле не рекомендуется. У отеля есть Холл представительского класса, который обеспечивает разнообразие закусок и напитков включая алкогольные напитки между 17:30 и 7: 30. Я останавливался в Исполнительном Номере. Я нашел, что это приятно украсило. Номер был чистым и удобная кровать. Бронирование номера на Этаже с номерами бизнес-люкс очень рекомендовано. В общем разговор, я полностью удовлетворен отелем и его обслуживанием. Я вернусь снова во время моего следующего посещения Пекина и рекомендую этот отель своим друзьям по причинам хорошего и тихого места, разумной и доступной цены, а также хорошего обслуживания.
Читать полностью
8
01 ноября 2016 | DN164
В целом, хороший, но нужно обостриться на некоторых деталях
Я останавливался здесь на выходных, чтобы быть поближе к туристическим достопримечательностям.Расположение довольно хорошее, можно дойти до HouHai и близлежащих баров и ресторанов (около 15 - 20 минут пешком)впечатления от отеля:Первое впечатление в регистрации был не очень хорошим. персонал казался равнодушным, болтая среди себя. и несмотря на то, что я заплатил за свой номер, 100% заранее все еще настаивали на западной валюте или гарантийном депозит Юаня... бы не выбрал тайский бат (что может быть изменен на иностранцев, так же легко, так как большинство валют).... в конце концов неохотно уступил. казалось, не понял, что большой и отдача Юаня оставит меня с громко необходимых наличных ООН в конце путешествия.не предлагали помощь, чтобы взять багаж в номер.номер был довольно хорошим, slighlty маловат. но хорошо оборудована, неплохая ванная. одно разочарование - без молока для кофе или чая. что?!! - это очень простой и легко исправить.завтрак - обслуживание было не очень хорошим.. не показанный месту, не предлагаемому чай или кофе. должен был сделать кофе самостоятельно... после 1 улицы придают чашевидную форму машине, остановленной работать.. персонал, казалось, не заметил, что / быть обеспокоенными / фиксируют его... поэтому, я разочаровался в кофе. с другой стороны: приготовленный по заказу омлет был хорошим. Дружелюбный сервис для этого. но общее впечатление завтрак не было настолько хорошее, честно говоря. (У меня было движение в Grande Mercure из Conrad. Разница в стойке подходе, отношение и стандартам очень известный. )опыт, который я получил от завтрака, он был направлен в основном на местных жителей не международные путешественники.В общем, некоторые аспекты были очень хорошими (номер), остальные аспекты, немного 'смешанные'. не уверен, что я остановился бы снова и не быть честным...
Читать полностью
10
10 ноября 2016 | Steve W
Деловая поездка в прекрасном месте
Это очень удобно расположенный отель. Они - много пожелает города в Пекине, но он расположен прямо рядом со станцией метро Бэйсиньцяо, поэтому до многих достопримечательностей.Очень легко поймать такси в любое время дня.Персонал очень дружелюбный и очень любезный. Менеджер на стойке регистрации был особенно услужливым при помощи мне с разными потребностями.У них также есть Очень хороший уровень английского языка.Номера большие, и уборка номеров очень хорошая.Непременно вернусь в этот отель, который полностью оправдывает с хорошим соотношением цены и качества.Хорошо для деловой поездки, а также для отдыха
Читать полностью
8
22 ноября 2016 | Evan F
Хороший деловой отель в удобном месте
Этот отель удобно расположен прямо вдоль линии метро № 5 рядом со станцией Бэйсинцяо. Позже, после мучительно долгих прогулок через суеты, но сложности жилые и розничные улицы, мы поняли, что это одна из самых оживленных районов города, с довольно много баров и ресторанов. В 15 минутах ходьбы от Звонка и башен барабана, которые предоставляют чудесный вид на город (но тогда качества воздуха) и один из побольше touristified хутуна, просто немного дальше на, озером (выходят из отеля, поверните направо, и идти 15 минут).Завтрак был менее западным, чем я надеялся на, хотя очень ухоженный. Попробуйте маленькие блины зеленого лука и жареный рис; Китайские вещи на самом деле был довольно много лучше, чем маслянистые яйца и Sugar французский тост.Хороший тропический душ и западные туалеты. 2 литр бутылки воды каждый день. Кровати немного жесткие, и был небольшой запах несвежего арахисового масла, но, по сравнению с мерзким воздухом снаружи, можно ли жаловаться. Тихие номера. Мы заплатили приблизительно €79 / ночь, поскольку часть цены группы, которую я предполагаю, является серединой - диапазон, или даже бюджет, но у этого было чувство отеля высшей категории. Деньги в Китае странные.Очень хороший общественный бар! Дружелюбный персонал. Отель Mercure - отличный выбор для путешествия. Если вы будете путешествовать на правильном сезона, то вы будете заново огромным холодильником, полный волосатых крабов, который добавляет легкую каприз к любой лестничной площадке.
Читать полностью
10
24 ноября 2016 | alexalex858
Отличный отель с профессиональным персоналом
Очень профессиональный персонал всегда услужливый, чистые и просторные номера, Очень хорошее расположение, станция метро поблизости. Хороший интернет. Очень хороший valur за эти деньги. Кровати были очень удобными, и завтрак был отличным
Читать полностью
4
04 декабря 2016 | JAMES W
Недружелюбный персонал
Персонал был недружелюбным, бесполезным, и, казалось, не хотел свой бизнес.Не останавливайтесь здесь, если вы не говорите на местном языке. Наша Курицу подавали сырая, нам сказали, если бы мы были китайцами, мы ели бы ее. Мы были политы из шланга на фото копировании, с нас взяли по 5 x если после того, как была сделана распечатки. Отель был чистым и недалеко от туристических достопримечательностей.
Читать полностью
4
06 декабря 2016 | Gill M
У персонала на стойке регистрации были плохо говорят по-английски и состояния. Очень средний отель. Весь персонал должен снять их игру
Очень разочарован в этом отеле. У персонала был плохой английский и состояния. Очень плохое качество еды на завтрак и персонал казался безразличным и неаккуратным в их вид. Путешествовали по всей Азии, и у этого отеля далеко, чтобы войти, как они подают иностранцев по сравнению с другими азиатскими национальностей. Возможно, потому что это коммунистическая страна, и они боятся жесткие из репрессий. Много отзывов, как и пока управляющий говорит, что они ни на что не будут действоваться, кажется, исправляет много проблем. Проходил мимо эти комментарии на нашего турагента, который сказал, что они примут наши проблемы во внимание и не буду пользоваться их клиентов в этом отеле в будущем. Цена, его 4 / 10 как International пребывание в отеле.
Читать полностью
10
06 декабря 2016 | Walking_in_the_sky
Приятный персонал и удобное расположение
Расположение очень удобное. Мы останавливались в представительском этаже. Персонал очень любезный. Я все еще помню один из персонала, который проводил нас, Cheung xiaoqian. Она очень вежливый и веселый. Это была первая поездка мой партнер по в Пекин, спасибо за создание приятного нашего пребывания.
Читать полностью
8
08 декабря 2016 | Taylor C
местные продукты питания и приятный персонал
Мне нравится этот отель. Тихий, чистый и Хорошее Расположение. Персонал был очень Хорошим и вежливость. Этот отель очень легко добраться до метро. Какой-то местный продуктовый магазин и 7 до 11 близости в здесь. Я думаю, что приеду сюда снова.
Читать полностью
10
13 декабря 2016 | Miguel151
Отличный персонал - мы чувствовали себя желанными гостями
Спасибо г-н Эдвард Жэнь и г-жа Нана Бянь для очень теплого приема мы получили во время нашего пребывания от 11 - 13 ноября. Вы заставили нас чувствовать, как будто мы вернулись в наш собственный дом, хотя это было наше первое пребывание в этом отеле.Все было очень чисто. Ничего плохого сказать! Фантастический отель и персонал.
Читать полностью
10
18 декабря 2016 | sallyy644
Идеальное расположение для Исследования Пекина, с Исключительно Доброжелательным Персоналом, чтобы мне ничем помочь вам.
Этот отель находится в прекрасном месте, если вы хотите путешествовать по Пекину с легким доступом к метро и с шикарной местными ресторанами, мини-пивоварнями и барами, есть много вокруг отеля, чтобы сделать Ваше пребывание в Пекине оживленным, необычный и удобным. Персонал отеля был невероятно помогали нам во время нашего одиннадцатидневного отдыха, помогая нам с такси, билеты и другими чьи-то просьбы - все, что они решили с веселой сервисом. Спасибо за прекрасный отдых. Мы вернемся, и мы будем рекомендовать этот отель всем своим коллегам, которые ездят в Пекин.
Читать полностью
10
30 декабря 2016 | MJ L
Великолепное гостеприимство и идеальное расположение
Мы останавливались в отеле Grand Mercure Dongcheng в Пекине в начале декабря 2016. Отель расположен в 450 метрах от станции метро Бэйсиньцяо, которая может привести вас до площади Тяньаньмынь и Запретного города.Номер чистый и просторный, и кровать в удобном для хорошего ночного сна. Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Отель предлагает хороший выбор для ежедневный завтрак "шведский стол". Если вам нравится есть - на ужин, попробуйте их жарко. Моя семья попробовала говядину и полюбили его. Я также настоятельно рекомендую попробовать их поджаренные на углях блюда из кухни, особенно поджаренные на углях ребрышки спины ягненка. Мясо сочное, хорошо маринованное и ходит очень хорошо со стаканом холодного пива … …. просто божественно.Отель Grand Mercure также расположен очень близко к районе Hutong, которая находится на юго-западной стороне отеля. Вы должны пройти через аллеи, чтобы увидеть много красивых былых дневных зданий, и это, как правило, более дорогих отелях, которые вы можете найти в Пекине. Если у вас есть время, посмотрите Район хутонга в течение дня и ночи. Очень безопасно гулять по ночам.Если вы продолжайте свою поездку дальше, то вы приедете в Как Хай, озеро с множеством ресторанов, пабов, живыми группами, не говоря уже о Starbucks и т.д. Это один из самых больших уличных баров в Пекине. Ночь действительно оживает здесь, и вы будете наслаждаться атмосферой в этой области.Как Хай доставит другой пейзаж в течение дня. Есть много магазинов, продающих сувениры и knick - ловкость. Обязательно посетите Почтовое отделение Shichahai, это место, чтобы купить открытки, который также рейтинг на TripAdvisor. Поблизости есть Даосский храм, Храм Бога камина Chidai, где много местных жителей пути, чтобы молиться, и вы можете взять некоторые красивые фотографии.Посещение Пекина не полностью, если вы не попробовали классическая Пекина китайские Пельмени (Цзяо - Xi). Очень знаменитый местный ресторан, ресторан Xianlaoman, который расположен на Андингмен Иннер-Стрит, подают часть лучших “Цзяо - Xi ” …. хороший выбор, и у них есть прекрасный вкус. Ксиэнлэомен - только 550 метрах от Grand Mercure в Северо-западной части. Если вы не стремитесь ходить пешком, McDonald 's - всего в 100 метрах (хм).На Северо-восточной части Grand Mercure вы можете посетить знаменитый Храм Ламы, который в 1. Всего в 2 км. Здесь вы увидите прекрасную деревянную архитектуру и огромную статую, которая вырезана из одного как "Sandalwood". Вам нужно заплатить за небольшая входная плата, чтобы посетить этот храм, который закрывается в 5 вечера в течение зимнего сезона.Я сделал карту этих мест (понятный желтой звезда), я посетил, и надеюсь, вы найдете здесь полезным. Отель Grand Mercure Beijing Dongcheng - отличный отель, чтобы остановиться, если у вас есть несколько дней, чтобы сэкономить в Пекине. Это очень важно во многих достопримечательностей.
Читать полностью
8
02 января 2017 | Ronyra
Что мне нужно для моих деловых поездок
Отель расположен в самом сердце Пекина, очень удобно и близко к метро, это деловой отель типа. Номера просторные, хорошо оборудованные. Персонал дружелюбный, хотя и не соответствует международным стандартам. Обильный Завтрак!
Читать полностью
6
14 января 2017 | J_Helsinki
Дешево, но и очень скромный отель
Этот отель относительно дешевый, и вы получаете именно то, что вы можете себе представить, с таким уровнем цен: Хорошая кровать и расположение, но, к сожалению, плохой завтрак, старая и заплесневелая ванная, старые полотенца и плохая звукоизоляция.Отличное расположение для знакомства с нормального Пекина, и поблизости есть лучшие китайские рестораны в городе.
Читать полностью
8
03 марта 2017 | Karen Allen
Хороший Отель в хорошем месте
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, большинство говорило по-английски на английском, но стоит загрузить приложением перевода, т.к. английский широко не используется или понимается в одном из ресторанов или активного.Это стоит улучшить в одном из Номеров повышенной комфортности, которые были и включенным входом очень высокого уровня в Холл представительского класса, где они подают бесплатные напитки и очень хорошие навесы для 5. 00 до 7 вечера каждый вечер. Есть милая женщина, попросил Жаклин там, которая старается изо всех сил, чтобы заботиться о вас и довольно хорошо говорит по-английски.Он идеально расположен для Подземной систему, которая была проста в использовании, но такси также довольно дешевый.Отличное место, где можно поесть - это ресторан HUA, поверните налево из отеля, курсируют через оживленную дорогу, а затем ищет две больших омаров гостеприимства, но так как это очень популярное бронирование места, востребованное, у них также есть развлечения.
Читать полностью
6
18 марта 2017 | Warwick John F
Приличный отель, если вы на самом деле не нужно настоящее обслуживание
В какой-то степени это хороший отель. Номера хорошо получите представительском этаже, с хорошей регулируемой температурой, хорошим душем и большой телевизор с международными каналами. Комната для мероприятий, которую мы использовали, была приличная, а завтрак был хороший китайский и Западным меню.Мои проблемы у вас в на самом деле это сторона - обслуживание. Администратор не мог справиться с процессом и хотели, чтобы забрать мои верительные грамоты. Персонал Рождества могу только сказать, что мы не могли сделать. Консьерж, который не в состоянии ответить на любые вопросы на китайском или английском языке. Когда вы попросите такси у входной двери, они хотят, чтобы вы вернулись в ресепшен, чтобы забронировать его. Отличное место, кафе, но слишком высокие цены. Интернет в номере требует, чтобы вы позвонили кому-то, чтобы добраться, Утонченный пароль (Должен работать при регистрации). Также большинство выключать - заботливый 'особенность' это запах на полу номеров - это просто присутствует запах тысячи потных мужчин. Просто ужасно.Это классический случай оборудование в средств, там, но не программное предоставление.
Читать полностью
10
04 апреля 2017 | Jay N
Фантастический Отель (не раздумывайте)
Я обычно останавливаюсь в Marriotts, чтобы получить баллы и поддерживать элитный статус, но я хотел поиграть главную роль близко к хутунам (старый ресторан / торговых зон Пекина). Продвигаясь буду провести в отеле Grand Mercurevwhen посещение Пекина. Это было лучше, чем большинство Marriott, предлагал фантастическую обслуживание и в качающемся 'месте. Мы забронировали два номера с двуспальной кроватью в каждом номере. В одном номере был двухместный диван / кушетка, прекрасная для нашего десятилетнего. Двухместные кровати были определенно ful - Большие двуспальные кровати размера.
Читать полностью
8
17 апреля 2017 | Roel L
Приятный отдых в очень удобном месте, но есть все еще есть что улучшить
Только с хорошей стороны: отель очень удобно расположен на севере города недалеко от второй кольцевой дороги, цена очень доступная, и весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера хорошие и хорошо оборудованные, и поэтому все основные "галочки" для хорошего отдыха здесь. На самом деле, когда дело доходит до профессионализма персонала, я должен сказать, что они делают гораздо больше, чем просто "необходимое", чтобы помочь гостям с любым вопросом, и я очень оценил обслуживание практически всего персонала (в отличие от некоторых более ранним комментариям, которые я прочитал на TripAdvisor). Номера просторные и удобные (несмотря на то, что они начинают немного "старые").Недостаток отеля: список "маленьких деталей" - которые привлекающие ваше внимание, если вы часто путешествуете, которые делают этот отель далеко от в нормальном состоянии с Sofitel, Уэстином, Hyatt, и тому подобное. Я сообщил о проблеме с душем в моем номере (половина воды, извергнутой наверху), но это никогда не исправлялось. Тренажерный зал: два велосипеда были покрыты тканью во время моего пребывания (8 ночей) - это непростительно нечисто: это должно быть немедленно восстановлено. Все остальные фитнес-зала, кажется, безлюдный запущенным: я понимаю, что не много людей используют его, но это происходит, возможно, именно из-за этого исторического характера. Тренажерный зал находится на 3 F, но если вы используете главный лифт есть № 3 F - хотя карта то лифте указывает, что тренажерный зал в 3 F. Очень запутанный. "Не беспокоить" / MUR кнопки на стене: да, но вы не видите из номера, какой освещен! Так что у них есть "двуспальная" система с классическими пластиковыми вешалками на дверной ручке - это немного amateuristic, нет? Почему называется место "весь день ужин", если у него есть строгие часы работы? В номере и перед рестораном (!), есть папки рекламы для японских коробок Bento, но в ресторане нет их?? Большинство (но не все) люди на стойке регистрации говорят по-английски, но некоторые все еще полностью не на английском языке.
Читать полностью
10
26 апреля 2017 | Lloyd H
Тихий, хороший район, окруженного большим Культурно и историческим районом
Этот отель расположен к северу от запретного города, но он окружен множеством сюрпризами - исторический и Культурно район, плюс, куча местных деликатесов. Район хороший и тихий, близко к метро. Если вы ищете убежище от оживленного города или туристической зоны, этот отель - определенно отличный выбор.
Читать полностью
8
27 апреля 2017 | gfajard00
Наш любимый отель во время всей нашей поездки!
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Grand Мэрцужэ Дун Чэне! Вестибюль был чистым и презентабельно, наш номер был безупречно чистым, и в нем было очень современное эстетическое. Вид из окна был главную улицу. Расположение отеля было фантастическим! К западу от отеля мы были в 5 минутах ходьбы от местного супермаркета, McDonalds, небольшой кухни, местная, который продал потрясающие пельмени и несколько ресторанов. Плюс в течение 10 - 15 минут было больше ресторанов рядом, что вы можете выбрать из! Отель был также близко к метро. Я бы сказал, что это было в 10 минутах ходьбы, чтобы добраться до станции Бэйсиньцяо. Оттуда, храм ламы - ближайшая станция к северу от этой линии метро и трансферы, чтобы добраться до других достопримечательностей, таких как запретный город, храм Неба и т.д. очень легко! Наша улица была очень оживленный, по сравнению с другими, и нам очень понравился этот аспект ее. После целого дня прогулок мы сделали бы короткий отпуск в отеле, и затем мы выйдем и исследуем магазины на нашей улице! Персонал из консъержей был дружелюбным и любезным.Кондиционер в нашем номере был в порядке. Это положило больше на теплую сторону большинство ночей, даже когда установлен температура. Wi-Fi был также довольно медленным (но он был похож на это во всех отелях, в которых мы останавливались, во время всей нашей поездки). Одна вещь, которую я сказал бы, состоит в том, что должно быть больше персонала, который должен быть в состоянии говорить по-английски. Иногда это была настоящая проблема задать вопросы относительно их услуг и спросили, где мы могли поменять деньги или где ближайшая аптека была. Тем не менее, мы с пониманием, что после восхождения к другим отелям, в то время как мы вошли, бесцельно в поисках машину / расположение обмена валюты (так как банк был уже закрыт на день), персонал в отеле Grand Mercure faired гораздо лучше, чем другие сотрудники отеля.В целом, я бы определенно остановился в отеле Grand Mercure снова!
Читать полностью
8
29 апреля 2017 | GRB3
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле
Это хороший отель, расположенный в хорошем районе, Мой номер был удобным, тихим (у меня был номер в задней части отеля) и недавно отремонтирована. Персонал был дружелюбным и услужливым, но многие говорят на ограниченном английском. В ресторане было ограниченное меню, но еда была хорошей. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим, стоимость составляла приблизительно 20$. Я рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
08 мая 2017 | Sherry B
Превосходный!
Мое пребывание в этом отеле составляло только одну ночь, но это было незабываемо для того, чтобы быть настолько очень роскошным, уютным, и удобным. Шкатулка для драгоценностей номера, профессионального и доброжелательного персонала, прекрасного расположения, это будет моим отелем в Пекине для всех будущих посещений. Полные отметки.
Читать полностью
10
17 мая 2017 | Christine H
Превосходный отель в отличном месте!
Этот персонал в этом отеле замечательный и очень услужливый. Отель расположен рядом с хутунов и много еды и выбор магазинов. Отель достаточно близко к линии метро, которая была супер. Консьерж помог заказать наше путешествие к Simatai для пеших у Великой китайской стене! Номера были просторные, хорошо оборудованные и красивые. Мы очень рекомендуем этот отель и этот район.
Читать полностью
10
18 мая 2017 | Kory K
Потрясающий отель в уникальном месте
Мы недавно провели неделю в Пекине и останавливались в отеле Grand Мэрцужэ Дунчэне и выбором этого отеля была одна из главных причин, наша поездка была отвратительной!Во-первых, номер был очень хорошим. В душе был отличный напор воды, постельные принадлежности были чистыми, а номер был довольно просторным. Кроме того, учитывая то, как живой Пекин, это было удивительно тихо в нашем номере.Персонал был превосходным, и большинство сотрудников говорит на достаточно английском, чтобы помочь вам найти то, что вам нужно место.Мы только ели в ресторане в отеле один раз, но нам очень понравилась наша еда!Самая большая ничья этого отеля, однако, было расположение. Мы провели часы, каждый день просто гуляющие в районах отелем. Я думаю, что можно было выйти и попробовать Пекин, без необходимости ехать далеко от отеля была самой большой плюс. Он также расположен очень близко к метро, что делает его отличной отправной точкой для любого и всех приключений Пекина.Если я когда-нибудь вернусь в Пекин, я не остановлюсь ни в одном другом отеле.
Читать полностью
10
30 мая 2017 | Kin Seng Leong
Личное мнение
В общем, это один из лучших отелей, в которых я останавливался в Китае. Честно говоря, это лучше, чем Grand Mercure в Шанхае.Только администратор, который обращался с выезда, это не повезло. Мое время выезда было 6 утра, и, возможно, слишком рано для нее?
Читать полностью
8
21 июля 2017 | geekay889
Я не удивлен, что посетители этого отеля всегда возвращаться.
Хорошее расположение, недалеко от храма ламы. Отличное обслуживание и очень услужливый и дружелюбный персонал. Я заметил, что менеджер Эйфен верьте и способствует делам команды, и она, конечно, окупается.Моя группа 8 была впечатлена хорошо отношением персонала, который, конечно, это силой этого отеля.Я очень рекомендую этот отель всем проницательным гостям.Отличная работа.
Читать полностью
10
06 сентября 2017 | Melissa Larrabee
Отличное расположение и обслуживание клиентов
Отель Grand Мэрцужэ Бэйцзин Дунчэн просто замечательный! С момента, когда мы приехали, когда мы уезжали, сервис превзошел все ожидания. Сам отель красивый и высококлассный; для того, чтобы быть большим отелем было очень тихо. Номер был удобным, а ванная была огромной. Расположение отличное, как писали в других отзывах, что он находится в 5 - 10 минут ходьбы до станции Бэйсиньцяо на Линии метро 5, который соединил нас со всеми основными достопримечательностями, чтобы посмотреть. Персонал профессиональный, доброжелательный и убедитесь, чтобы вы насладились своим пребыванием. Чен З Чанг был превосходным, когда он помог нам с бронированием тура на Великую китайскую стену и Запретный город, спасибо за прекрасное обслуживание!
Читать полностью
8
21 сентября 2017 | John M
Отличное расположение для центра города
Пекин - очень переполненный город, путешествие дорогой и утомительно, а система метро переполненаПоэтому отель хорошего качества, отлично расположенный в центре главныйДобавьте к этому очень хорошие номера, отличный завтрак и чудесный персоналСчастливые дни!
Читать полностью
2
11 октября 2017 | abbiej95
Избегайте любой ценой
Отель и номер были очень хорошими, но это не означает, что вам нужно остановиться там. Из всего персонала, 2 мог говорить на английском языке, и это был самый минимум. Попытка общаться с персоналом была кошмаром. Заказ в номер было сделано невозможно из нескольких телефонных звонков до и из нашего номера и ожидания за более чем полтора часа до того, как они поняли, что мы хотели.Забронированные экскурсии через них, которые отменили. Был переоценен за еду, и я до сих пор (3 месяца спустя) Электронная переписка им, чтобы получить возмещение за плату, которая не была спроектирована для вас. Мы попытались проверить их, когда мы уезжали, но "менеджер не было, и это было слишком сложно". Все было усилий для персонала здесь, и они просто казались, что не хотим быть там.Они не могли нам помочь, когда мы хотели арендовать велосипеды, ни когда мы хотели воспользоваться зонтик. Ресторан всегда был в стороне от еды. Мы не могли заказать рис на 3 дня, потому что все номера были заняты.в целом, это действительно испортило наше время в Пекине и оставило у меня плохой вкус в нашем остался. Никогда не вернусь и никому не рекомендую.
Читать полностью
10
13 октября 2017 | Maria M
Очень хороший отель по приемлемой цене
Это очень хороший отель, очень большой, чистый и хорошо оформленный. Номера большие, удобный, со всем, что вы можете пожелать. У них есть несколько ресторанов, делового зал и много других удобств. Расположение также хорошее, в районе Донгжимен, недалеко от Наньлуогусяна.
Читать полностью
8
31 октября 2017 | Russell T
Отличное соотношение цены и качества в хорошем месте
Я останавливался здесь на четыре ночи. С Платиновым членством Accor - мне дали апгрейд и бесплатный доступ к представительскому лаунжу. Номера очень по умеренной цене, с современными удобствами. Единственный недостаток - тренажерный зал и спа - не было бассейна, и номера, и только 2 или 3 тренажерами. С другой стороны, расположение очень хорошее - близко к хутунам и главной линии метро.
Читать полностью
10
07 ноября 2017 | cammo84
Отличный отель, интересный район
Мы останавливались на 7 ночей. Номер был просторным и очень удобным. Персонал отеля был очень хорошим, и всегда был кто-то, кто говорит по-английски. Дэвид консьерж, в частности, был очень любезен с бронированием чего-либо поезда и рекомендациями ресторана. Район - очень интересный, старый хутуне, с большим количеством небольших ресторанов и уличных торговцев. Некоторые прекрасное дешевое дыра - в - в завтрак соединяет прямо за углом для дешевой еды на вынос. Метро в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
10
13 ноября 2017 | bambique
Отель с отличным соотношением цены и качества, очень чисто, хорошее расположение
Отель и номера были очень чистыми. Персонал был любезным и был персонал, который говорил на хорошем английском языке. Путешествовали с двумя детьми. Очень близко к Mc Donalds и супермаркет. Расположение интересное - в паре кварталов от отеля находятся рестораны, музыкальными магазинами и популярным улочку по имени Наньлуогусян, чтобы попробовать некоторые местные закуски и интересные магазины. Метро также доступно.
Читать полностью
6
16 ноября 2017 | Ryan S
Средний отель В лучшем случае.
Останавливались здесь на одну ночь и не вернемся.Номер был достаточно приятным, так что никаких жалоб, если все, что вы хотите сделать, приезжают и спать. Он чистый, относительно просторно, и туалетные принадлежности хорошо работает.Что касается недостатков, хотел, чтобы заказать два разных блюд в номер, и был призван обратно оба раза, чтобы сказать, что мой заказ не был в наличии. В итоге я обошелся, так как выбор обслуживания в номерах очень ограничен.Снизился на завтрак (возьмите их быстрое, так как там мало столов для отели больших размеров). Очень скудный выбор фруктов; многие горячие блюда были пустыми; шеф-повар больше заинтересованными текстом по телефону, чем приготовить яйца.Так что, очень простой. Если все, что вы хотите, это кровать, и вы не хотите другие удобства от отеля, то это неплохой вариант. Но просто, хорошо.
Читать полностью
4
24 февраля 2018 | Jackod91
Очень разочарованы
Расположение отеля хорошее, и это был очень чистый, но в остальном, я не был впечатлен, большая часть персонала на стойке регистрации была очень грубой и не услужливый один немного пожилой джентльмен на стойке консьержа был приятным и предупредительным, что молодой парень был очень груб и не услужливый, что ушел и заставил нас там после задавания вопрос о туре. Еда была очень разочаровал завтрак и обед, и качество было плохим, не ощущал гостеприимства, я не буду останавливаться снова, ЖАЛЬ
Читать полностью
2
08 апреля 2018 | cryptofreak
4-звездочный отель без кондиционера на пружины
Я бы дал этому отелю 5 звезд за сервис, номера и расположения. Персонал отеля предложил раннюю регистрацию мне в 10 утра, за что я благодарен после ночного полета. Отель выглядит старым, но номер был действительно хорош. Плюс на кровати, потому что это было очень удобно в отличие от обычных кроватей в китайских отелях. И отель был всего в 5 минутах ходьбы от станции Бэйсиньцяо, guijie и улица, где можно поесть, где вы можете найти, МакДональдс и местный житель едят.Но я только собираюсь предоставить его 1 звезда, потому что у меня было худшее пребывание в отеле в моей жизни.Я, оказалось, останавливался здесь в конце марта, который был просто началом весенней и китайской практики торговых центров и магазинов никакое правило кондиционера до 1 мая, лето. Это было ужасно мне знаком и когда я позвонил сервисному ресепшен, чтобы проверить пульт от кондиционера, мне сказали, что это было в центре выключен, поэтому у меня не будет абсолютно возможности включить его и что я должен рассмотреть открытие окон. Учитывая ситуацию с туманом и мою удачу, чтобы столкнуться с Санди бурей во время моего пребывания, я решил держать окна закрытыми и спите в поту. Это было так душно и не стало намного лучше, когда я пошел в клубный лаундж, чтобы сделать свою работу в поту (хотя леди была приятна забрать меня холодная бутилированная вода).Я был бы probaly дать 4 звезды Летом, когда кондиционер полностью функциональный. Дайте завтраку отеля скучать. Вы добьетесь получше с Макдональдсом снаружи. Но для меня платить так много за 4 - звездный отель и не апартаменты иметь возможность включить кондиционер, чтобы спать в комфорте, это было потрясающее разочарование.
Читать полностью
6
19 мая 2018 | Ольга С
Дыра в потолке
В общем и целом неплохо, хотя фасад и не жилая часть отеля очень и очень красивы и на 5 Но вот комната нам показалась грязной и неубранной - занавески не расправить, иначе столп пыли появится, на полу грязные разводы, про "под кроватью" вообще молчу. Как следует из названия - дыра в потолке, а также близкое расположение вроде бы номера для некурящих с каким-то курящим, так что часто просачивался запах.
Белье чистое, чай и средства гигиены есть - это несомненно плюс.
у нас был с завтраком - нареканий нет - хороший, хотя и выбор не очень уж большой.
Персонал приветливый.
Читать полностью
8
07 июля 2018 | Jay N
Очень рекомендую
Это отличный маленький отель близко к традиционным районам Пекина. У вас нет ничего, чтобы терять, останавливаясь в этом отеле. Персонал изумительный и странный район. В пределах 7 минутах ходьбы есть Starbucks
Читать полностью
4
19 августа 2018 | totoro1209
Очень близко к улицы Hu Туну 胡同 район
Причина, почему мы остановились в этом отеле, было то, что наши дети посетите летний китайский курс в районе HuTong.Персонал отеля в порядке доброжелательный, их английский язык просто средний. Удачный мы могли говорить мандарин и смогли сообщить некоторые проблемы бронирования, которые мы имели. Мы прибыли в 7 вечера в отель, и нам потребовалось почти 1 час, чтобы зарегистрироваться. Сотрудники мужского пола был очень неприветлив. Мы устали и не было энергии спорить с ним.На следующий день мы провели еще час, чтобы решить нашу проблему бронирования с другим персоналом на стойке регистрации. Она была приемлемой и пошла, чтобы исследовать проблему и решила ее.В целом, номер чистый, но в первую ночь один из номеров, мы останавливались, был слишком вонючим, чтобы я не мог спать. На следующую ночь нас переселили в другой, и это было лучше. Однако дверь ванной была сломана и не могла закрываться.Если бы не рядом со школой, то я бы не рекомендовал этот отель. Вы должны будете забронировать путь заранее, чтобы получить сниженную цену, которая составляет приблизительно 700 китайских юаней. Если бы прогулка в цене, это было бы двойно.Завтрак не включен в наш пакет, и они взимали 150 китайских юаней на человека. Еда, по моему мнению, была довольно ужасной.
Читать полностью
6
10 октября 2018 | George C
Не так роскошно прошлое в вестибюле ...
Мы с Фиаком остались в этом отеле на последнем этапе нашего китайского праздника. Будучи постоянными гостями в отелях Accor, мы были уверены, что нас будут относиться к роскошному пребыванию в наше время здесь.
Отель находится в модном районе Dongcheng; для нас, в частности, это было потрясающе, поскольку это было похоже на пригороды вокруг Сиднея. Мы полностью наслаждались перемещением с местными жителями и пробуем наши разные рестораны в нашей местной близости. Мне также понравилось видеть хутуны поблизости, чтобы действительно увидеть образ жизни в Пекине. Отель также удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
В холле отеля было такое роскошное ощущение, что вы ожидаете от отеля Accor. Наша регистрация была также гладкой, и наш регистратор говорил на приличном английском языке. Нам не был предоставлен пароль wifi, но сотрудники счастливо положили его на наши телефоны.
Сам гостиничный номер был просторным с двуспальной кроватью, а также роскошным; были все аспекты, которые вы ожидаете от роскошного отеля. Однако было также несколько недостатков, которые уклонялись от этой роскоши.
Душ был буквально гигантской коробкой, которая выглядела совершенно неуместной в ванной. Он был огромным и имел много черных / темных пятен; Я, честно говоря, был настолько удивлен, что это был такой известный отель.
Туалет тоже не смывался последовательно. Очень часто кнопка смывания застревала, а это значит, что нам приходилось несколько раз называть домохозяйство, чтобы исправить ситуацию (вы могли себе представить, как это было бы неловко).
Кондиционирование воздуха, в частности, было недостатком. Казалось, что он работает (вы слышали типичный шум воздушного шума), но я понял только поздно ночью, что он фактически не менял температуру комнаты. Это означало, что в первую ночь, когда я был там, у меня был страшный ночной сон, хотя в те дни, когда я был там, было уже совсем холодно снаружи.
Если бы эти проблемы были, я, возможно, мог бы оправдать более высокий балл. Тем не менее, нам понравилось наше общее время в Пекине.
Читать полностью
8
11 декабря 2018 | 74Teddy
Удивительный Пекин
Наш первый визит в Китай, но, конечно, не последний. Мы останавливались в этом отеле во время национального собрания. В целом, 6 ночей в отеле были очень положительными. Мы нашли персонал дружелюбным и любезным. , , приветствуя нас с улыбкой или теплым кивком. Красивое лобби и завтрак "шведский стол" имели широкий выбор блюд. , , немного типичной американской еды и для меня более интересные азиатские блюда. Мы всегда находили что-то замечательное, чтобы поесть. Мы остались в комнате с большой двуспальной кроватью. , , почему-то это казалось больше, чем наша собственная кровать размера дома. , и комната большая и очень удобная. Номерам нужно немного TLC (отсюда и 4-звездочный рейтинг), но ничего, что помешало бы мне остаться здесь снова. Как отмечалось в других публикациях, ежедневная уборка комнаты пропускает некоторые детали, такие как пыление деревянных стеновых панелей, уборка пылесосом за дверью и накопление небольшого количества росы / воды в душе. Я довольно аккуратный человек, но в этой поездке я просто плыл по течению. Кроме того, несмотря на то, что в стране не разрешается курить, мы часто пропускали открытые двери гостиничного номера с группами курящих людей. , , опять не то, что помешало бы мне вернуться в этот отель. Расположение отеля прекрасно подходит для прогулок по окрестностям (мой любимый вид транспорта, чтобы почувствовать окрестности), и он находится в нескольких минутах ходьбы от Тибетского Буддийского Храма, Императорской Академии Конфуция, Башен Барабан / Колокольня и несколько хутунов. , , , все удивительные места для посещения.
Читать полностью
6
25 декабря 2018 | Yovent
Премиум пребывание, но не так премиум сервис
Я подумал, что это хороший вариант, когда вы впервые попадаете в вестибюль с великолепной внешностью и приятным налетом премиум класса по всей площади. Даже у них тоже есть хорошая комната, просторная, элегантная.
У них также есть довольно огромное пространство ресторана и много вариантов тоже. Предоставляется представительский лаундж, где можно было поужинать и вечерний коктейль.
Нет бассейна, который хорошо, потому что я не был достаточно времени пребывания в отеле во время моей поездки. Но вы можете заняться спортом в тренажерном зале. Из всех, к сожалению, многие сотрудники не могут говорить по-английски, и даже некоторые сотрудники мальчика грубые.
Они не знают, как быть с гостеприимством, даже не знают, как уважать иностранных гостей.
Читать полностью
6
15 января 2019 | wf2018
В шкафу.....
Останавливались в этом отеле на новогодние праздники с 28.12.2018 по 08.01.2019.
Внешний вид и лобби соответствует представлению об 5 звездном отеле. Персонал на ресепшене был строг, но говорил по-английски достаточно хорошо. Отсутствовали или не исполняли свои обязанности швейцар и белбой. Что касается номера, то мы заказывали номер Делюкс, с одной двуспальной кроватью, минибаром, сейфом, звукоизоляции и т.д. На деле... Номер 468. Номер так на 4-ку. На стенах рисунки от других гостей. Старая душевая кабина. Звукоизоляции не было, мы слышали все, что делали люди за дверью или на улице. Минибара не было. Очень прикольное расположение туалета и двери. Т.е если Вы решили посидеть на белом друге, а в ванную ворвется кто-нибудь - он станет Вашей убийцей, так как прихлопнет Вас дверью. Но, есть и положительное. Удобная двуспальная кровать с большим количеством мягких подушек и шикарнейшим пуховым одеялом. Наличие принадлежностей соответствующих уровню 5 звездного отеля, а именно тапочки, зубные щетки, паста, мыло, шампунь, халаты и прочее. Что касается чистоты номера, то среднячок. Потому, что мы нашли пачку сигарет в заначке, в ванной( мы не курим и номер не для курящих). Из находок... электрический распределительный щит в шкафу! Но в целом отель не плохой и мы хорошо отдохнули в нем.
Читать полностью
10
22 февраля 2019 | Gabriel
Дружелюбный персонал, отличная структура и отличный ресторан.
Расположение отеля очень стратегическое. Недалеко от станций метро, автобусных остановок и важных туристических достопримечательностей вокруг второго кольца Пекина. Легко найти транспорт, недалеко от Dongzhimen, улицы, полной традиционных ресторанов, баров и мест развлечений.
Структура отеля высшего качества. Впечатляющие украшения на ресепшене, отличный салон и просторные залы на первом этаже.
Уютный номер, удобный, хорошо организованный, с великолепным видом из окна и подлинной ванной в западном стиле. Первоначально, как только мы приехали, ковер был довольно грязным, в коридорах пахло чистым сигаретным дымом и пылью, но после того, как мы пожаловались администратору, все было решено.
В ресторане есть как восточная, так и западная кухня, свежие фрукты и напитки. Кофе, который они предлагают на завтрак, лучше, чем другие сорта кофе, предлагаемые в специализированных кафе вокруг Пекина. Они сразу готовят яйца, омлет и вафли, что было необходимо для моей мамы. Персонал в ресторане был великолепно предупредительным и внимательным.
Хотя большинство сотрудников не могли хорошо говорить по-английски, они были очень восприимчивы, доброжелательны и старательно выполняли все требования, которые предъявляла моя мама, фактический гость в отеле, перед тем, как отправиться в Китай в первый раз. Они минимизировали разницу между западными и восточными отелями. Трудно увидеть в некоторых других отелях вокруг Пекина и в Китае в целом.
Оставляя здесь мои особые благодарности и приветствия для персонала ниже:
- Вивиан (прием)
- Ван Сюй, Ян Цзя Цюань, Чжэн Чжи Мэй и другие подростковые официантки, повара и повара (ресторан)
- Занг (уборка и уборка номера)
- Сунь Хай Лян (Консьерж)
Читать полностью
10
25 апреля 2019 | g.t.Treey
Хороший Hotle и Удивительный персонал
Это удивительно, чтобы остаться в этом отеле. Я доволен расположением здесь. Когда мы приехали в отель без чистой комнаты. Менеджер по обслуживанию гостей, г-жа Вивиан, была настолько обаятельной и полезной, что она организовала для нас, чтобы мы пошли на стойку регистрации выпить, и помогла нам устроить фантастическую комнату. Она также показала мне, как добраться до туристических достопримечательностей очень дружелюбно.
Стойка регистрации и консьерж также дружелюбны, чтобы помочь мне зарегистрироваться и обслуживание своевременно. Моя комната удобная, тихая и солнечная. Я хорошо отдохнул. У всех нас есть очень хороший жизненный опыт, и мы выберем его в следующий раз.
Читать полностью
6
12 июня 2019 | HighestLoz
Нужна работа
Я был очень разочарован своим пребыванием в Grand Mercury Dongcheng. Расположение отличное, в непосредственной близости от площади Тяньаньмэнь и улицы с множеством ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Сотрудники регистрации были в порядке, не дружелюбный, но не недружелюбный. Очень небольшая попытка говорить по-английски, что хорошо, но просто примечание для тех, кто предпочитает англоговорящий персонал.
Первое плохое впечатление было, что нам дали неправильные указания нашим комнатам и закончили тем, что пришлось тащить наши сумки вниз по некоторой лестнице. С первого взгляда моя комната казалась довольно милой. Выглядит недавно отремонтированным и соответствует внешнему виду других Grand Mercures. Тем не менее, при ближайшем рассмотрении, как будто они сделали ремонт, но потом не поддержали его (наиболее заметным было падение света в шкафах, мои коллеги включали свет случайно ночью!). Рядом с кроватью стояло радио с розеткой для iPhone, и я подумал, что это круто. , , пока я не попытался использовать его и обнаружил, что он сломан. Я закрыл раздвижную дверь ванной комнаты, когда пользовался туалетом, и больше никогда не закрывал ее. За дверью было очень грязно, не красиво. Я также нашел хорошие длинные черные волосы на моем халате. Просто чувствовал, что место было дано быстро один раз вместо надлежащей очистки.
У меня были серьезные проблемы с кондиционером, я плохо спал, хотя я установил кондиционер на 15 градусов, в моей комнате он постоянно составлял 26-27 градусов. Честно говоря, я не связывался с администрацией по этому поводу, поэтому не дал им возможности починить (я был там всего 2 ночи и был там только во время сна и не хотел собирать вещи и переезжать в другие комнаты). Я также находил комнаты довольно шумными, вы могли слышать, как двери очень громко открывались и закрывались, и все происходило в коридоре.
Завтрак был приличным, не лучшим, но определенно удовлетворительным. Однажды утром я ходил в тренажерный зал и тоже нашел, что все в порядке. Маленький с несколькими машинами и весами. Было противно, что нечего было чистить оборудование, также не было полотенец, так что определенно можно было бы внести некоторые улучшения.
В целом, я бы остановился здесь снова, если бы мне действительно пришлось, но я бы предпочел не делать этого.
Читать полностью
10
26 июня 2019 | t0mlinley
Отличный персонал Lounge
Я просто хотел бы поделиться комментариями после моих последних поездок в Пекин, когда я останавливался в Grand Mercure, Dongcheng. Как участник программы Platinum, я получаю бесплатный доступ в лаундж, в котором в течение дня предоставляются прохладительные напитки и «счастливый час», а также разнообразные блюда по вечерам.
Два сотрудника, с которыми я часто встречался во время посещения гостиничного холла, - г-н Чжан Лэй и г-жа Фенг Вен Ги, оказали мне большую помощь и предоставили мне лучший сервис, который я имел во время моих деловых поездок в Китай (где я посещение почти 100 дней в году). Они были очень разговорчивы и четко работали по самым высоким стандартам!
Итак, еще раз, большое им спасибо!
Читать полностью
4
26 июля 2019 | Sanjay L
Уединенное место, бесполезные ребята
Этот отель расположен в жилом районе, вдали от круглосуточных магазинов, рынков, торговых центров или развлекательных заведений.
Забронированные нами номера не были выделены, и нам пришлось идти на компромисс с номерами с внутренним видом с двуспальными кроватями. Ребята на стойке регистрации непреклонны и не желают рассматривать любые искренние запросы гостей. Разговор на английском языке является проблемой, самой распространенной проблемой в Китае.
Размер комнаты в порядке для пары, кровать удобная, кондиционирование воздуха в порядке. Каналы телепрограмм в основном на китайском языке.
Душ в ванной комнате был хорошим, но душевая кабина слишком мала для среднего человека. Вы должны быть особенно осторожны, принимая ванну в душевой кабине, чтобы не получить травму. Мини-ванна не может вместить взрослого человека, предназначена для купания детей.
Если вы застряли в комнатах, выходящих на внутренний вид, как мы, не забудьте позвонить в приемную, прежде чем выходить из комнаты - никто не знает, когда в Пекине начнется дождь.
Завтрак - дело ручное, и если вы оказались вегетарианцем, не стесняйтесь добавлять завтрак в свой номер. За углом от отеля, в 10 минутах ходьбы, вы найдете большой магазин по продаже фруктов, овощей и т. Д.
Во время регистрации не забудьте взять с собой собственные бутылки с водой, так как ежедневной дополнительной воды слишком мало. В противном случае будьте готовы выложить 80 юаней за 700 мл бутылки Evian.
Собственность не оправдывает бренд Grand Mercure и является разочарованием.
Читать полностью
8
24 августа 2019 | SeetJS
Очень полезный консьерж
Мы забронировали 2 номера и остановились на 4 ночи в Grand Mercure Beijing Dongcheng. Нам очень понравилось наше пребывание благодаря хорошему сервису, который мы получили от всех сотрудников рецепции, уборки номеров и кафе, где мы каждый день ели роскошный завтрак. В частности, мы хотели бы поблагодарить господина Сунь Хай Ляна ??? для того, чтобы пройти лишние мили, чтобы помочь нам с багажом. Мы заказали довольно много персиков, абрикосов и ягоды черники ?? принести домой. Мы заранее сообщили консьержу, что фруктарь доставит в отель. Но мы были очень обеспокоены упаковкой и особенно охлаждением для ягоды черники. К счастью, г-н Сунь, который дежурил, пришел помочь. Он заверил нас, что достанет нам подходящие картонные коробки для упаковки наших фруктов, а также организовал хранение байберри в холодильнике до тех пор, пока мы не отправимся в полдень, чтобы сесть на наш вечерний рейс. Мы проверили все ящики с фруктами и нашли их в хорошем состоянии, когда вернулись домой.
Читать полностью
10
30 октября 2019 | steve
Лучшие закуски в Grand Mercure
Прекрасный день с напитками и закусками в отеле. Подается с Ченом (который сделал вкусный коктейль) и прекрасной Цуй. Отличный сервис и очень вкусно! Идеальное место для дневных закусок.
Читать полностью
10
15 декабря 2019 | Pedro Santos
Удивительный лобби-бар
Отличный сервис и очень дружелюбный персонал (Оливия, Фиона). Я вернусь в следующий раз. Отель очень удачно расположен с легким доступом к основным достопримечательностям и метро. Номера большие и ухоженные. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
10
21 января 2020 | Dayu Dara P
Удивительный сервис г-на Алекса Чжана из Grand Mercure
Я оставался в Grand Mercure Dongcheng в течение почти 1 недели, и во время моего пребывания г-н Чжан предоставил наилучший сервис, который мог бы оказать руководитель фронт-офиса, от бесперебойной регистрации и выезда, получения ежедневного транспорта, получения указаний или адресов к местам наших встреч, предоставления рекомендаций по места для посещения. Обязательно вернусь, чтобы остановиться в Grand Mercure. Спасибо мистер Чжан! !
Читать полностью
10
10 марта 2020 | Elaine H
Хороший отель!
Мы с мужем наслаждались пребыванием в этом отеле. Наш номер был очень красивым и чистым. Декор в отеле был со вкусом. Был прекрасный выбор блюд на завтрак. Отель даже открылся рано для нашей группы, так как нам пришлось покинуть отель до того, как обычно открылся шведский стол.
Читать полностью
2
01 марта 2021 | tongwa0103
Местные не советую!
Я использовал бронирование через приложение Accor, когда я зарегистрировался, мне сказали, что в их системе нет записи. а затем они подтверждают с оговоркой снова дал мне тот же результат. такие же ситуации и с пребыванием в Новотель. много раз НЕТ ПОКАЗА. Я действительно не хочу объяснять и снова ждать регистрации. кажется, что гость делает какую-то ошибку. подушки и одеяло испускают ужасный запах. мылом пользуется последний гость, окно не открывается, дверные часы повреждены. Кондиционер включается, высокая температура по-прежнему показывает 19 градусов всю ночь! ! ! На самом деле не рекомендовал бы для вас! ! ! Я никогда не остаюсь в этом отеле Нет Второй раз!
Читать полностью
10
26 марта 2022 | SY Chen
Отличный сервис
Мне понравилось мое пребывание в этом отеле в Пекине. Они предоставили мне отличный номер с ванной комнатой и предоставили полезную информацию, которая помогла мне разблокировать мой «желтый код здоровья». Во время Covid 19 они закрыли лаундж по запросу правительства, но по-прежнему предлагают мне ужин и отличное пиво. Это потрясающе!
Читать полностью