Phoenix Island Resort Sanya 5*

Бывая в Санья не раз с берега любовалась островом Феникс и его высотками. И решила, наконец, побывать "по ту сторону". Сложно дать однозначную оценку. Вроде, и хорошо, и уютно, но все же не совсем то. И спокойствие здесь не просто отдых в уединении, а скукота. Да, вид на город со стороны острова потрясающий, но это развлечение на день-два. Больше особо делать нечего. Все равно по мере необходимости придется выбираться на материк - на острове очень ограниченное количество мест для питания. Так почему бы просто не остановиться на этом самом материке?! Имейте в виду, просто так на остров не попасть - охранникам на пропускном пункте все равно, что вы остановились в отеле. Когда наша группа разделилась - часть друзей остались на острове, а часть - вышли в город, то вторая половина просто не могла вернуться пешком. Пришлось прибегнуть к сложной системе - друзья с острова взяли машину, выехали на ней, забрали нас и только тогда получилось успешно вернуться. Может быть, все можно было сделать гораздо проще, и нам было нелегко от того, что китайского языка никто не знал, а наш английский охранники не понимали. Вот и не смогли объясниться друг с другом. Но в любом случае - это было приключение, и если азарт и непредсказуемость вам не чужды, то заглянуть стоит.

Я был в Санье дважды, когда отель "Phoenix" Island Sanya все еще находится в стадии строительства. Это мой третий визит в Санью вместе, и отель был построен полностью. Я забронировал номер онлайн по разумной цене и чувствовал, что это будет хорошее впечатление.Я был в Дубаи. Кстати, они справились, отель "Phoenix" Island Sanya похож на тому из Burj Khalifa и Atlantis. Есть смесь моста в центре и территория отеля. Люди без информацию о бронировании не могут пересечь мост. Мы приехали на территорию отеля и чувствовали, что руководство не работал гладко. Например, нет никаких ясных указателей или признаков и отсутствовали гостей в определенное здание. В общем, вы должны себе представить. Во-вторых, даже прохожие могли идти прямо в номер, не помещая карту номера в сенсор в лифте, даже есть знак, здесь говорит "пожалуйста, добавьте свою карту номера здесь". Все они отражают плохой менеджмент.Номер пространственный, в то время как район стирки - открытая и прямо возле кровати. Это значит, когда вы чистите зубы и моете лицо, на самом деле вы стоите лицом к кроватью, но зеркало слева от Вас handside. Дизайн вызвал бы результат, который гость не воображает себя от зеркала в то же время, когда он или она llaves лицо. Если бы он или она хочет увидеть себя в зеркале, он или она нужно повернуть налево, чтобы стоять перед зеркалом, что было бы еще одну проблему, что вода уронит от его / ее лица и рук, чтобы сделать пол мокрым. Однако мне очень понравилось бассейн с идеального размера и глубиной. Высота крана прекрасная. Не могу пол мокрым, моя свое лицо. Я бы сказал, что даже много отелей высшей категории не могут сделать этой детали очень хорошо.Ванная комната и туалет отделена, чьи двери выходят на кровать.Балкон довольно большая, с хорошим видом на море. Из-за тропического такого климата в Санье, много отелей здесь сделаны с балконом, где гости могут повесить свои плавающие изношенная там для сухого быстрого.Ужин или организация питания - большой недостаток этого отеля. Мы прибыли ночью и голодали. Но не так много ресторанов мог бы быть выбран. Время работы не было приемлемо. В конце концов мы выбрали барбекю бассейнами. Я поднялся поздно следующим утром. Он также впечатление от недомогание найти ресторан. Завтрак "шведский стол" на 1/F закончен, в то время как обеды еще не начался. Китайский ресторан на 2/F состоит из разных номераов. Однако, нет без оплаты, цены на блюда в меню - необоснованно впечатление.В самом начале персонал из китайского ресторана сказал нам, что обед со шведским столом на 1/F начинается в 11 утра. Впоследствии они поняли время работы, было в 12 дня. Ну, я должен сказать, здесь говорят две проблемы, по крайней мере: 1) не хватает тренинга персоналу. Они только знают о собственном рабочем шума вместо того, чтобы взять весь отель в качестве команды. 2) была щель часа между 11 утра и 12:00 в западном ресторане, когда гости не знают, что поесть.Но как впечатление от отеля, отель "Phoenix" Island Sanya все равно хороший выбор.

Идея острова - полностью то же самое, что Burj Al Arab. Выход у входа моста с размещением службу. Тем не менее, охранник не могла почитать англичан и не обладала нет ресепшен информации, поэтому я понятия не имею о том, как он мог проверить деталь гостей.Лобби был довольно большим, но стойка регистрации была очень маленькой. Ключ-карту, счет депозит и с номера все были нормальным стиле китайского отеля.Номер был на удивление большой. Довольно приличный балкон с ванной на этом. Вид на море был хороший, поскольку были строительные корабли, паркующиеся по всему. Чистота номера посредственные, некоторые мухи (очень маленький) обнаружились в душевой кабине. Комната просторная, но довольно пустая.Довольно заняла много времени для выезда, так как у них нехватает персонала, чтобы сделать счет номера.Учитывая цену сойдет, всего в нескольких сотнях долларов. Но не удобно расположен, так что не потрудится возвращаться сюда снова.

Мы останавливались в номере с видом на море на 30-м этаже, виды были восхитительными и закаты были восхитительны. Когда мы там были другие гости на этаже, очень шумно в коридорах и как он echos, в номере было довольно шумно. Балкон принял, с ванной, которая была настоящим сюрпризом, это заняло какое-то время, чтобы заполнить его. Напор воды не сильный. Мы ели на шведском столе на первом этаже, а также традиционном ресторане хайнаньского. Мы наслаждались собственной отдельной комнатой с балконом. Еда была отличной, и обслуживание было безупречным. С другой стороны, шведский стол был очень большой выбор и рекомендую его всем. Шведский стол на завтрак было много восхитительных мест. Персонал приветствия в лобби всегда был очень вежливым, когда мы были на нашем пути в течение дня и еще раз, когда будем в отель. Есть большой гольф-карт, который доставит вас через мост и идет постоянно, так что было приятно быть оставленным на другой стороне моста. Бассейн был в порядке, и если бы было, как только часть сообщает, что я бы сказал вам принести свое полотенце из номера.

Отель - как многие описали, расположенный на исправленном Острове, соединенном с главным островом дорогой. Круизного терминала находится на острове, где находится отель, так что, может быть, это будет удобно для людей, ловящих круиз. Однако, с подарки, очень мало круизов делает свои утреннего отъезда в Санье, хотя мощности Sanya, с широким шкале прямо и построен, чтобы добавить и улучшить круизного терминала.Есть 4 башни на курорте, но видно, что только максимум двумя из башен находятся в операциях. Я узнал, что еще нет большого бизнеса, и это самый дорогой отель в Санье в данный момент.Номер был в значительной степени стиле курорта, и есть ванна на балконе, хотя я думаю, это довольно глупо как, нет ничего, чтобы закрыть вас от разных гостей квартала, который всего в 300 метрах в лучшем случае. Я не могу назвать роскошный номер, но у него просто был лучше, чем средний атмосфера курорта об этом, и его Мелочи имеют высшего качества, например, душ в ванной и т.д., которые все жалуются на мальний потрясающие виды, поэтому я не уточню этот. Бассейн отличный, удобства для взрослых и детей так же, и я видел от балкона, что есть человек, который был пляжем, хотя это была в минутах ходьбы от главного здания, я останавливался, поэтому я не рисковал сидеть тамЧто касается расположения, отель расположен недалеко от центра города Саньи, для которых туристы не приезжают в город Санья, потому что это типичный довольно грязные китайские улицы. Вы можете взять коляску к главному входу через дорогу, если вы хотите покататься в город, как я и сделал. Короткие минутах пешком 15 после поворачивания налево в первом транспортном центре событий на ногах и прямо от входа в отель, довезет вас до Педетрен-Стрит, где есть много современных магазинов, ресторанов и местных магазинов свежих продуктов. Много магазинов, продающих жемчужина, хотя я не знаю, настоящие ли они или обман. Однако, ничего особенного для туристов, чтобы посмотреть на целый день, если вам не очень интересно обнаруживать образ жизни местных жителей.В общем, я бы сказал, что здания отеля выше среднего, но не фантастический, главный недостаток вы чувствуете, что вы застряли на острове, отдельной от всего. Еда - на самом деле ничего, чтобы кричать об особенно, так что в значительной степени вы заперты на прекрасном острове курорта с небольшим выбором хорошей еды.

Отель высшего класса, один из лучших, в котором я когда-либо останавливался.Прежде чем я начну удобств в отеле и других, я хотел бы подчеркнуть вот единственная причина, почему я не оценил отель 5/5. Отель расположен на освоенной земле в Санье. Для нас было довольно трудно найти отель, и мы заблудились в течение почти 2 часа на дороге. Мы должны были провести несколько раз с вопросом о расположении остров, и едва ли кто-то может показать нам правильное направление, когда у нас не было выбора, кроме как остановиться перед полицейские машины и сделать, чтобы люкс сотрудник показал нам правильный путь там. Я думаю, что это потому что отель все еще относительно новый и даже, сами местные жители довольно неясные из того, как добраться до острова. Когда мы добрались до, обслуживание было превосходным, и персонал был очень любезным и дружелюбным. Тем не менее, мы заметили, что нам нужно некоторое время, чтобы уехать с острова, а затем вдоль моста, соединяющего остров с материком на машине. Хотя нам любезно сообщили, что будут круглосуточно лифты очень своими перевозками отеля от острова, это все равно было довольно неудобно, чтобы уехать с острова для ожидания, я слышал, довольно неприятные, и очереди могут быть очень долго, особенно ночью.Хорошо, когда мы возвращались к положительным достопримечательностей отеля. Мне понравилось все. Персонал был очень улыбчивым и профессиональным, и они никогда не колеблясь помочь нам каждый раз, когда у нас были вопросы о Санье в целом. Интерьер отеля был таким же прекрасным как его фасад. Номера были замечательными, большие и просторные. Что еще более важно, хорошо обставленные номера были очень чистыми. Ванные комнаты и туалеты были удобно отделены и немного прозрачная. Большой балкон, который шел с моим номером, и вид был великолепен. Было приятно просыпаться и сидеть на балконе и насладиться восходом солнца. Учитывая заката с балкона, принимая душ здесь было замечательным.Завтрак в отеле подается довольно раньше по сравнению с большинством отелей, в которых я останавливался раньше. Это было в порядке с разнообразным меню различных блюд и продуктов. Официанты и официантки были очень приятными, и предложили помочь, когда это возможно.В целом, пребывание было очень комфортным, и я обязательно вернусь туда снова.

отличный номер со всеми удобствами, трансфером до торгового центра, очень дружелюбный персонал ресторана, менеджеров по работе с гостями, фантастический завтрак на выбор еды (западный, местный, японский, "Fusion") и в нем очень вкусная. Другие рестораны элегантные, отдельный номер для 4 столов человека. 5 башен каждый с 2 и бассейны с видом на море. ведомая обернутая башня со светодиодным выставкой с 7.30 утра до 11 вечера. Вид на море на Южно-Китайское море, вид на город.

Прежде чем мы пойдем спать, SOP напоминает нам делать йогу, мягкую музыку, ароматическое масло, лавандовый чай и, конечно, тропический тропический ливень! Какое тендерное лечение, за исключением того, что нам нужно. делать массаж самостоятельно. Txks для менеджера и команды администратора. Июль, мужчина! Конечно, догонит береговую линию, а солнце станет живописным на следующий день ??????

Отличный отель, жили в 3м корпусе. Достаточно чисто, правда изогнутый диванчик, который стоял у окна, был чем то заляпан, садиться на него побоялись. Красивый вид из окон, хорошие бассейны. Немного мешают постоянные фотосессии, неудобно плавать. Из всего персонала только 1 человек говорил по английски, неудобно. Приезжали пожить на 1 ночь, думаю постоянно там быть не очень удобно, так как надо ждать трансфер до города. На 5

У вас есть отель, который является замечательным выглядит изнутри и снаружи, все выглядит невероятным и роскошным. Тем не менее, обслуживание не очень хорошо и не очень хорошо продуманное, так как никто из персонала не говорит свободно или базовым английским, это разочарование мне, как это стандарт для любого отеля, и это делает вещи, как заказ еды очень сложными, если большинство не говорит по-английски, и еще более разочаровало, что я попросил персонал позвонил менеджеру, так как она сказала, что он может говорить на английском языке, я был опустошительно в шоке, когда я поговорил с менеджером, и он также не мог говорить на основном или понятном английском языке, я думаю, что это недопустимо из такого отеля, с большими ожиданиями, так как иностранные туристы, которые не говорят по-китайски, как я, не могут сделать все, если у них не будет программного обеспечения для перевода, которое очень печальный. Я могу предположить, что этот Отель был лучший отель для китайского человека, но это определенно не для тех, кто не говорит на китайском языке с прямо сейчас, пожалуйста, наведите это и возьмите свой персонал несколько английских уроки.Во-вторых, я также хотел бы обратиться к этому будет крупный наличный беспорядок, заказывая еду, поскольку вы должны заплатить депозит в размере 2000 китайских юаней, который, в первую очередь, очень странный, поскольку я совершал кругосветное путешествие, и я никогда не испытывал ничего как это прежде ни в каком отеле, который я посетил. вместо того, чтобы заплатить всю еду в конце концов, вы должны заплатить своего рода депозиту каждый раз, когда и они не могли объяснить мне, почему я должен заплатить депозит, так как их английский язык не понятно. Также во время завтрака утром в 10: 00, я заметил, что еда не была пополнена запасы, пригласив ко мне и моей семье, только насладжающаяся бананы, яйца и хлеб на завтрак, очень разочарованы, их, не было даже достаточно джема и масла для одного куска хлеба, а затем еда также довольно дорогая, в целом очень разочарованная этим.В-третьих, WI - FI не работает, и когда он иногда решает работать, он очень медленный и не применимое вообще, ни в коем случае. Потом я тоже не дали приветственный напиток гения и поздно проверил - несмотря на то, что я являюсь членом гения на Booking. com. Однако у других китайский ресторан был приветственный напиток и поздно проверьте-.В-четвертых, это, кажется, так как иностранцам не рады особенно моя семья, у меня было много эпизодов, доказывающих это, например, я заказал такси, чтобы прошло в больницу людей, так как мой сын заболел, когда такси приехало, китайская женщина входила в такси вместо нас и ушла, и нам пришлось ждать еще 20 минут. даже когда я пожаловался на это, никто не волнует вообще. Потом я заметил, что другие китайские гости получили являются приветственные напитки, и поздно проверьте - и я не сделал, несмотря на то, что я являюсь членом гения.В общем, я не могу рекомендовать этот отель никому, кто ищет хороший отель в Санье, так как это просто сделает сложности,Я ожидал многого от этого отеля и был разочарован. Кроме того, я не планирую вернуться в этот отель, хотя это и не починили.

Остров острова Феникс - это достаточно приятное место для проживания. Номера прекрасно оборудованы. Угловые люксы - это улучшенные номера с двойными балконами. Во всех номерах есть ванна на балконе, а ночью все 4 гостиницы имеют анимированные изображения на море, представленные через светодиодные фонари снаружи. Еда была хорошей для Китая.

Островная расположение отеля сделано для спокойного отдыха.Спальня на этаже на 23 резерфорда была большой с приятным балконом для купания, прочитав и сушки одежды. У каждого балкона было бы другое представление, этот балкон, откуда открывался вид рыбацкие лодки и через в город в одном направлении, очень волшебном ночью и к морю в другом.Большая кровать была удобной, душ был сильный, с большим количеством горячей воды, туалет был отдельно, большая раковина была в самом номере.Электророзетки принимали китайские и английские розетки 13 амперов. Наверное, лучше взять адаптеры от британских 13 амперов до китайского языка, так как некоторые 'много' розетки не принимали английские розетки легко.Wi-Fi был подходящим для электронной почты и WeChat, потоковое звук приносят, но это не может справиться с видео.Кондиционер работал тихо и эффективным.Место шкафа было ограничено, но вполне приличные.Был чайник для приготовления чая и кофе, мини-бар / холодильник с четырьмя дополнительными банками безалкогольных напитков, маленького сейфа, утюга и гладильной доски.На завтрак был маленький выбор хлопьев, фруктов, сыра, йогурта и т.д., омлетов, с яйцами, бекон, хлебного пудинг вместе с традиционными китайские блюда.Есть банкомат в вестибюле и в небольшом магазине на территории отеля.Остров с огромным, территория, за которым хорошо убрана.Отель предоставляет бесплатный транспорт в горячем гольфомобиле от регистрации до противоположной стороны моста доступа, это потом короткая прогулка через главную дорогу в город. Будьте осторожны - велосипеды уступили электрическим скутерам, которые восхитительно тихие, но они могут тяготить вас очень быстро и поймать вас не сознающий.Персонал отеля полный улыбок и вежливо дружелюбный. Оставьте дополнительное время для любых вопросов и вопросов, так как языковой барьер может замедлить вещь, но потом я должен сказать лучших китайский ресторан!Для любых любителей - можно было поймать Покемона и приехать Pokestop из балкона спальни, в то время как отмечено на отель Wifi. Что может быть лучше отеля?

Остров прекрасен и мирный, здания впечатляющие и просторные номера с большим балконом и великолепным видом на море. К сожалению, на балконе есть очень маленькая (одна стул и ванна), чтобы вы не могли в полной мере использовать ее. Когда я попросил отель поставить мебель на балкон, они отказались. В отеле есть много хороших мест, чтобы насладиться видом на море, но снова нет сидения. Есть несколько хороших бассейнов, но снова очень маленькие стулья или кресла. Основной пул был также монополизирован фотографами, которые фотографируют бесконечную серию невест и женихов с инструкциями, которые кричат ​​через бассейн. Еда в ресторане была прекрасной с хорошим выбором. Лучше попасть туда до 9:30, или это немного схватка. Дайте крышу над головой пропустить, прекрасный вид, но ужасно дорогой и плохой выбор напитков (даже не в состоянии исправить G & T). Трансфер с острова и с острова работает очень хорошо.

Отель Феникс на острове Феникс, что на острове Хайнань, в бухте Санья. При планировании поездки в Китай, наткнулась на него случайно. Информации и отзывов очень мало. А с бронированием происходило что-то непонятное, номера то были, то нет. Разные предложения, в разных корпусах, цены разнятся. Выручил сервис Agoda ( вообще считаю его лучшим для бронирований по Азии). Забронировала проживание в самом простом стандартном номере ( цена за сутки 6.200) завтрак входил в стоимость. Добраться на общественном транспорте или такси до острова можно без проблем, его все знают, мы доехали на автобусе #8 за 6 юаней на двоих из Саньи. Ориентироваться совсем не сложно приложение Maps.me вам в помощь, карты работают в оффлайн режиме, а вот любимые сервисы Гугл здесь закрыты. Сложности начались с подходом к мосту, который ведёт на остров, там стояла охрана и ни в какую не хотела пропускать, требуя карту клиента, которую можно получить только зарегистрировавшись в отеле:)))) после внимательного изучения ваучера и уговоров, разрешение было получено и нас направили к небольшому автобусу, который доставляет клиентов!:)) до отеля. Уже здесь начинаешь чувствовать себя важной персоной:)) Территория довольно большая: футбольные/баскетбольные поля, парки, несколько бассейнов. Все очень ухоженное, много зелени. Полностью комплекс ещё не закончен, идёт строительство, но это не напрягает, в главном корпусе (последнее яйцо) можно увидеть макет готового проекта. Регистрацию проходить нужно так же в последнем яйце, в нем мы позже и остались жить, завтрак проходит здесь, если вы из другого корпуса вам нужно или топать до главного или для вас накрывают на открытых террасах, но завтрак хуже. Заселение не прошло без проблем, но по нашей вине. К бронированию претензий не было, но дело в том, что если вы безвизовый турист в составе туристической группы и проживаете в определенном отеле по тур-пакету, а мы такими и были, то вы не имеете права заселяться в другие отели, не выселившись предварительно из основного, а потом ещё нужно отметиться в пункте полиции. Решение этого вопроса взяли на себя администраторы Феникса, хотя могли бы и отказать, после звонков в наш отель и по другим инстанциям, спустя 30 минут нас заселили, радости не было предела:)) Спасибо администрации, вообще персонал в отеле очень крутой, все вежливые, внимательные, но не навязчивые. Нам выделили улучшенный!!!!!!! номер в главном корпусе на 29 этаже (номер 2909), ууууххх. Номер, который по стоимости в два раза выше бронированного нами! Скажу сразу, если вы в подобных комплексах где-нибудь в Дубаях или Сингапуре не бывали, вам понравится 100%!!! Мне было очень интересно в номере, все стильно, аккуратно, крутая система освещения. Но вот софа возле окна немного в пятнах, больше минусов для себя не обнаружила. Красивая душевая:)) А в туалете туалетная бумага в бархатном чехле:))) везде логотип феникса. В баре за отдельную плату алкоголь, все остальные напитки входят в стоимость, вроде мелочь, а не мелочь:))) К кровати и белью претензий нет, идеально чисто и очень удобно. Полотенец в достатке, халаты и тапочки есть, очень много разных средств в душе. Лавандовая пена для ванны:) ванна стоит на балконе:)) там же есть сушилка для белья, столик и ещё одна софа с подушками. А в 20.00 включается иллюминация на всех корпусах острова, и это ооооочень впечатляет, на балконе, прямо перед твоими глазами или с кровати из номера - световое представление:)) то представление, которое мы наблюдали несколько ночей из бухты:))) Это очень круто, можно спуститься к бассейну и наблюдать за шоу из него:))) отключается все в 23.00. На 32 этаже есть лаунж бар (цены довольно высокие), ещё в корпусе есть спорт зал с джакузи,(бесплатно в определённое время), комнаты развлечений: в одних играют в бильярд, в других раскладывают пасьянсы или проводят мастер классы, например по оригами:) очень забавно:) много конференц залов, оно и понятно, тут сплошь бизнесмены разгуливают. интернет стабильный. Понравилась зона ресторана, завтрак разнообразный, очень много всего, а вот свежих морепродуктов не хватало, совершали всегда по несколько заходов:))) о завтраке вообще нужен отдельный пост:) за все время нам встретилась одна русская пара, все остальные азиаты. Серьёзные и деловые:)) Шума у себя на этаже мы ни разу не слышали. Порадовал большой Бирюзовый бассейн и забавные корзинки для отдыха возле него:) все вещи можно оставить в камере хранения, полотенца выдают у бассейна. На территории было ещё несколько бассейнов, а так же бары и смотровые площадки. Хотя весь остров и так одна большая смотровая площадка, вид обалденный:)) ещё сюда иногда привозят туристов на смотровую площадку и в ресторан, ну и фотосессии конечно:)) Пляж на острове не предусмотрен. Рекомендую этот комплекс для проживания, это как экскурсия, хватит 2-3 ночи, потом станет скучновато и захочется на большой остров:))) Очень хочется вернуться, когда все задумки инженеров будут реализованы.

Останавливался здесь по делам, очень хороший, персонал дружелюбный, как только вас перевел языковой барьер. Курорт, как он называется, казалось, был немного скучным, но я работал, поэтому не использовал его в качестве отпуска. Тренажерный зал был маловат, но есть бассейн, и вы можете сбежать остров и вдоль залива, и вдоль пляжа. Город такая хаотичная, но большинство городов находится в Китае. Так же в целом остался доволен как корпоративный клиент.

Очень хороший отель. Мне нравится обслуживание, еда, вид и удобства в этом отеле. Их сотрудники будут стараться изо всех сил помочь вам в этом. Я позвонил им из Малайзии и попросил украсить комнату. Он сделал это и произвел на меня такое впечатление. Сервисное отношение является лучшим по сравнению с другими отелями в Санья. Вы не беспокоитесь о транспорте для путешествий в / из острова. Они могут перевозить вас в любое время.

Красивые с виду здания, оказались вовсе не привлекательные внутри( Заселение это квест, указателей на английском практически нет, персонал на английском не говорит. В корпусе Д два лифта, и оба не привозят к ресепшну, стойку расположили на втором этаже вглубь гостиницы, нашли бы конечно быстрее если бы был хоть один указатель. Ура мы попали в номер, в начале входишь и кажется что не плохо, автоматически открывающиеся шторы, вид, но присмотревшись я была разочарована, все зашарканное и сломанное, душевые не очень чистые, плита стоявшая на миникухне не работала, да и если бы работала приборов нет, на весь номер Люкс с видом на море, 4 полотенца и жуткие резиновые тапки. Вид красивый, на балконе ванна, в которой можно валяться и смотреть с высоты на море. Дальше мы пошли к бассейну, их на территории несколько, глубокий только один, и тот не работал, вода жутко холодная, шезлонгов оооочень мало, был детский бассейн с Горками, но он был в тени и плюс холодная вода, сын скатился один раз и убежал. Не далеко от бассейна на территории, есть магазин, съедобного (в нашем понимании) муж не смог найти, принёс в итоге только пиво))))) Завтрак у нас был оплачен, завтрак два вида, местный и европейский, мы ушли голодные( Итог: не селитесь в корпус Д, стоимость проживания зашкаливает, а сервиса вообще нет. Территория не закрыта при желании можно просто прийти погулять там без проблем.

Мы забронировали в этом отеле, потому что он был классифицирован как 5 * (но это отель 3 * во всех аспектах), возможно, из-за их ориентира и местоположения может быть 4 *, но по своему обслуживанию и чистоте они ниже Holiday Inn или Стандарт ибис (а мы говорим по китайски). Мы были семьей из 4 человек, и мы останавливались на 4 ночи. При регистрации на стойке регистрации нам сказали, что мы получаем только 1 ключ-карту за номер (что??). После некоторой суеты мы получили 2-х секундную карточку-ключ. Одна из комнат была отвратительной, пол был настолько грязным, что либо они не убирались, либо люди не оставались здесь долгое время. Мы попросили убрать это, и они сказали, что обслуживающий персонал уберет это на следующее утро (что???), Мы попросили поменять номера, но они сказали, что они были полностью забронированы (однако курорт был действительно пуст). Таким образом, мы должны были остаться в грязной комнате в течение первого дня. (Должен сказать, что тетя по хозяйству была очень добрая на второй день). По прибытии в наше здание (там 5 зданий - интерьер здания треснул, и в вашем номере нет кондиционера, где бы вы ни находились. Было 10 часов вечера, было очень тепло и влажно. Мы попросили немного льда, и я Сказали, что их нет, и мой отец попытался выйти из своей комнаты, и ему сказали, что льдогенератор сломан. Но на самом деле им просто лень было его перевезти. Потом мы спросили, как они могут управлять своим баром и буфетом без льда и они сказали: «О, они использовали весь лед, и теперь его больше нет» - короткая история - через 10 минут они принесли лед!!! В первый день это был уже кошмар, поэтому мы попросили отменить наше пребывание со второй ночи и далее. но они отказались, так как мы заплатили заранее. На второй вечер после обеда мы хотели проверить бар на крыше, по прибытии на 33-й этаж, нас остановила хозяйка, которая сказала нам, что мы не можем просто пойти и проверить место, мы должны купить Билет за 100 юаней, который можно использовать для оплаты всего, что мы заказываем внутри (я думаю, это их минимальное потребление, которое я не против). Даже мы были гостями отеля, и мы хотели проверить место для ужина третьей ночи и напитков, которые нам не разрешили войти или даже подкрасться к пик (место было пусто, только 2 стола в 9:30 вечера). Кто-то должен обеспечить лучшее обучение обслуживанию клиентов. У меня гораздо больше, но этого должно быть достаточно. У бассейна хорошо, но у вас есть много шумных фотографов, кричащих вокруг для фотоальбома традиционных китайских пар. Если бы этот остров оказался в руках многонациональной компании по управлению отелями, это был бы огромный успех! Но управление этим островом ужасно. Мой худший опыт!

В первую очередь, прежде чем ехать в Китай, сделайте несколько несложных манипуляций, это облегчит вам восприятие всего и везде в этой стране. 1. Скачать off line переводчик (у меня простой Google) Просто смиритесь. Ваш английский, немецкий, даже русский упадет ниже плинтуса, поэтому выдохнули и переводчик вам в помощь 2. Помним, там в целом не работают наши телефоны нормально, поэтому скачиваем VPN и наслаждаемся. 3. У них нет whats up, viber. Они без VPN не работают 4. Кофеманы, возьмите с собой хотя бы молотый кофе. Его в Китае нет даже в крупных магазинах, только пойло «Три в одном» 5. Желательно садитесь а диету, на которой вам «все нельзя» так будет проще переносить ценности китайского общепита =) А теперь к сути. Отель прекрасен 1. Виды. Шикарные. Если вы возьмете в Sea View. Наш номер был 180 м2, так как по нашему запросу нужны были две отдельные спальни и общая гостиная. Прекрасный номер. Светлый (окна в пол по всей стене), просторный. Правда холодильник мал, на кухне не было приборов и нормальной посуды (типа тарелок для еды). Но по запросу все давали и приносили. Зато были бокалы на все случаи жизни, чашки для кофе (помним «три в одном») 2. Ванна на балконе (джакузи) просто шик. Особенно на закате, после жары, с холодным прохладительно-увеселитеным напитком. 3. Кровать подушки. Спали в мертвую. 4. Удобное управление светом, кондиционером 5. Полотенца и халаты. Полотенца меняли каждый день. Халаты по запросу.Постель не меняли неделю =) Но мы не очень-то и пачкались. 6. Хочу отметить девушку с ресепшн нашего (третьего корпуса), которая всегда была готова прийти на помощь, была безупречно мила, и своим плавным английским с китайской интонацией быстро решала все вопросы. Отдельное спасибо! 7. Бассейн красив. Правда вода горячая даже=) и действительно, много свадебных фотосессий, но они вообще не мешали. Очень миленькие молодожены. 8. Встречали на Тесле. Приятно 9. Территория всего комплекса отелей прекрасна. Можно сходить в первый корпус, там отведать морепродукты за допросными плату, на улице или внутри, а лучше жить в том корпусе. Ниже напишу почему. А теперь что конкретно может напрячь, так сказать. (Сразу оговорюсь, если вы выполните первые пункты из моего отзыва, вам и правда будет проще) 1. По номеру. Будьте внимательны, из-за обильного конденсата, на полу шифруются лужи. Катались пару раз. 2. По еде. Какая-то девушка выкладывала завтраки из первого корпуса. И там была еда, понимаете? На завтраке нашего корпуса мы вырабатывали терпение и принятие (после отторжения, конечно=)) Я не могу сказать, что завтрак был плохим. Его для европейцев вовсе не было. Рацион: капуста шинкованная простая в заливе каком-то, их булки на пару (внутри что угодно, только не еда), йогурты (жидкие очень), фрукты, кстати, арбузы были всегда, бананы. Сосиска нарезанная из неизвестного мяса. Зелень. Каждое утро мне хотелось сказать:  «Спасибо, Господи, что есть хлеб и вода». Но тут есть и свои плюсы. Не объедаешься булками, колбасами и приезжаешь домой хуинький. 3. По пляжу. Вот тут, ребят, простите. Вот правда. Пляжа нет. На местной маршрутке до шлагбаума и дальше куда? Есть рядом дикий, но когда солнце шпарит по 36 жары, нет ни зонтиков, ни туалетов ничего … приходилось еще от шлагбаума на такси (не дорого 130-180 рублей на наши) ехать до Додунхая и там наслаждаться русифицированным пляжем, анапским колоритом, приправленным китайскими фонариками. Честно говоря, очень странно. 4. Кстати, с таксистами надо ездить по счетчику. Это дешевле =))) раз в 5 =0) И всем!!! Есть обалденные манго!!! Которого в Пекине и Шанхае мы так толком и не нашли!

О, МОЙ БОГ! Так что отель был действительно классным, но у него есть некоторые проблемы. Комната была большая и очень чистая, кровать была удобной, а ванная была хорошей, душ был очень большим. Персонал был очень добрым и услужливым, хотя они почти не говорят по-английски, поэтому уверены, что у нас есть некоторые трудности в общении с ними. Есть трансфер до центра города, бесплатный автобус каждые четверть часа 24/24. Бассейны очень большие и чистые, но они заполнены множеством пар и фотографов, которые разрушают окружающую среду, крича и позируя весь день. Althought сайт отеля и бронирование. com говорят, что курорт находится на пляже, это неправда и чтобы добраться до пляжа, нужно уехать с острова. Наконец, я должен указать на завтрак, так как он был включен в стоимость номера, он должен быть улучшен. Там не было никакой западной еды, сок не был соком, и они подавали его горячим, не было масла, и владелец ресторана не был добрым и продолжал плевать перед клиентами, я предлагаю изменить обслуживание завтрака.

Это отличный отель, если вы гражданин Китая. Если это не так, вы не можете оплатить с помощью кредитной / дебировой карты. Вы не можете подключиться к Интернету. Вы не можете ничего просить, потому что никто не говорит по-английски и отказывается говорить с вами. Они предлагают номер на двоих, но только один завтрак. Это жалко Это затруднение для гостиничного бизнеса, Хайнаня и Китая. У них всегда есть хорошие слова для вас, но они не помогут вам или не помогут. НЕ ходите туда, если вы не говорите по-китайски. Попробуйте другие отели в Санье, это выглядит хорошо, но только издалека (ночью)

Я был там в Sky Lounge на «Чайный сервиз». Долгое время ждать официантов в пустом зале. Мы были удивлены, что «Чайный сервиз» был без чая. Не было никакого «французского Наполеона», как в описании промоушена. В салоне не было никаких салфеток. Мы были действительно недовольны качеством и обслуживанием за такую большую цену.

Сам отель очень классный. Город / вид на океан из Саньи был восхитительным. На самом деле не думаю, что вы можете получить лучший вид в любом месте в Санье. Сама комната была студией и была просторной и чистой. Остров находится в нескольких минутах езды на автобусе по городу. Трансфер бесплатный. Так что на курорте нет пляжа, поэтому вам нужно будет получить трансфер, чтобы добраться до пляжа. Однако бассейн очень хороший, если вы хотите остаться рядом. Завтрак стандартный китайский шведский стол и приличный. Это то, что вы ожидаете. Нет, сотрудники плохо говорят по-английски, но честно сделают все возможное, чтобы попытаться объяснить то, что вам нужно знать. Так что понимайте свое в Китае, персонал дружелюбный и замечательный! Только часть отеля была разочарована в лаундж-баре. Отличные виды, но немного завышенная цена за напитки. Что касается оплаты, я использовал Alipay. В Китае сложно использовать некоторые кредитные карты, так что дважды проверьте, прежде чем бронировать где-либо. 100% вернемся в этот отличный отель!

Моя семья и я недавно провели 4 ночи здесь. Отель был определенно выбран из-за его местоположения и впечатляющей конструкции, однако совершенно пагубное обслуживание клиентов в отношении жителей Запада и явных признаков старения отеля разрушило наши ожидания. Регистрация прошла медленно, никто не говорит по-английски, и многие хихикают и смеются над гостями, когда вместо этого им приходится пытаться преодолеть свою неспособность говорить по-английски. Тем не менее, важная информация, так как варианты завтрака и трансфер с острова и на остров были полностью отклонены, нужно просто импровизировать и найти выход. , , В общей сложности 30 минут ожидания машины пришли и отвезли нас от стойки регистрации к зданию, где были расположены наши номера, при выезде мы должны были тащить все наши сумки на стойку регистрации самостоятельно, поскольку они не понимали по-английски, когда мы призвал мальчика звонка. , , Трагическая. , , Из окон открывается потрясающий вид, но без балкона! Стоит только один стул. , , Размер комнаты (у нас был номер с двумя спальнями) был отличным, однако номер определенно нуждается в подтяжке лица. Плитка отсутствует в душе, изношенная мебель и, в общем, даже чистая, у вас остается ощущение, что раньше это было лучше. , , Завтрак, как только вы окажетесь в правильном здании, вероятно, подходит для китайцев, с некоторыми вариантами и для жителей Запада. В целом, наше пребывание было без проблем, но это не отель, чтобы рекомендовать. Не более, чем 3-звездочный отель, я бы сказал. , ,

Красивые большие апартаменты, отличные здания и красивая территория с современным дизайном. Все наполнено будущим и богатством. Повсюду детали дизайна в форме яйца, чудесно смотрится вечерняя подсветка здания. На острове нет пляжа, но, возможно, вы здесь по другим причинам: превосходный интерьер, обслуживание (английский персонал на хорошем уровне) и изысканные завтраки. Хорошее место для свиданий :) Детям может быть немного скучно, но некоторые бассейны и мероприятия могут сделать их счастливее. Я рекомендую!

Мы были в Санье неделю. Город очень красивый и предоставляет много возможностей. Мы остановились в отеле Phoenix Island Resort Sanya. Курорт находится на небольшом искусственном острове. Номера очень чистые и имеют большой балкон с мебелью для отдыха. Нашей уборщицей была Линда. Очень приятная женщина, которая всегда следила за тем, чтобы у нас было все, чтобы насладиться нашим пребыванием.

Пять зданий эстетически ошеломляют снаружи и красиво подсвечиваются ночью (к сожалению, сейчас не все подсвечиваются ночью). Мы жили в 2х комнатном люксе. Посылка пришла с ужином на балконе, который представлял собой щедрую порцию шашлыков и несколько блюд из китайского ресторана с бутылкой вина. Отличное начало нашего пребывания. К сожалению, есть некоторые внутренние проблемы со зданием. Когда балконная дверь была открыта, центральный кондиционер вызывал массовое затопление/слипание конденсата по всему полу квартиры (это могло бы объяснить влажный затхлый запах в комнате). На частной палубе был большой спа и ванна. Однако слив в спа не работал. Люкс был чистым и обставлен на базовом уровне. В каждой комнате была собственная ванная комната. В пакет был включен послеобеденный чай в лаундже Sky. Удивительные виды отсюда, но большая часть места для сидения / просмотра была отгорожена веревкой. Мы пришли в 15:00, и музыка вырывалась наружу. Песни сексуального характера на английском языке с ругательствами. Обычно меня не слишком беспокоит музыка, но это было что-то другое! Поскольку мы были единственными там, мы попросили уменьшить громкость, и они отказались. Обращение и обслуживание были грубыми. Атмосфера была совершенно неподходящей для послеобеденного чая и семей. Если отель настаивает на создании такой атмосферы, должно быть установлено возрастное ограничение 18 или 16 рандов. Открытые бассейны были в хорошем состоянии и обеспечивали много развлечений для детей. Выбор завтрака был превосходным и хорошо организованным. Нам понравилось наше пребывание, но если мы вернемся в Санью, в следующий раз мы попробуем что-нибудь другое. Есть много отличных вариантов. На этом курорте нет пляжа. Если вы хотите провести отпуск на пляже в заливе Ялонг.

Прибыли в 6 утра и провели время в лобби, затем договорились на ресепшене о завтраке в последний день перед вылетом, так как улетаем ночью. Персонал общается исключительно на китайском, мои годовые курсы английского не пригодились)) Но они все делают с переводчиком в телефоне, тоже рекомендую озаботиться. Также будьте готовы к возвратному депозиту в 100 долларов при заселении. После завтрака в 8 утра нас встретил гид из Selfie Travel. Помог с заселением и решением вопроса с Wi-Fi и переходником для китайской розетки. В 16:30 встретились с Виталием из Selfie Travel, обсудили бытовые вопросы, затем два часа он пытался продать нам туры. Мы ничего не взяли, так как не планировали. Не любим групповые туры, где нельзя погулять в своем темпе. Номер неплохой: удобная кровать. Wi-Fi в номере можно подключить через WeChat. Моя казахская сим-карта не подошла, а русскую через некоторое время заблокировали. Затем сотрудник предложил подключиться к общей открытой сети. Работает не идеально, но функционирует. Можно переписываться, но звонить нет возможности). По фотографиям и видеоблогам в номере должен быть рабочий стол, но у нас там был пустой угол. На балконе есть ванная. Опробовали в первый день, все хорошо, но при использовании в режиме лейки течет вода из соединения с трубой. Хорошо, что мы сразу заметили, когда наполняли ванну, иначе могли бы затопить кого-то). Еще немного о самом отеле: мы живем на 18 этаже с видом на море и 2-й корпус, который сейчас находится на ремонте и не заселен. Подсветка отеля (о которой пишут на всех сайтах о Хайнане) не работает. Общались с другими туристами, и на прошлой неделе тоже не работала. Бассейн работает, но вода в нем прохладная. Нет бара у бассейна, только вода, газировка и мороженое. Тишина, музыки нет. Другие бассейны около других корпусов не работают. Уборка номеров нормальная: первый раз мы отказались от уборки днем, они поменяли мусор и дали воду. На следующий день, когда нас не было весь день, поменяли воду, постельное белье, полотенца, щетки и гели для душа. Из отеля ходит зеленый гольфкарт до города. Слева сразу пляж, но он дикий, без лежаков и кафе, протяженностью полгорода. Купались пару раз. В пешей доступности супермаркеты и торговые центры, где есть все необходимое. Погода хорошая (декабрь 2023): 22 ночью и 29 днем, всю неделю. Дождя не было. 3 дня ездили в Дадунхай, там уже есть спасатели на пляже и можно арендовать лежаки в кафе. Оффтоп. На счет оплаты в магазинах: принимают Alipay повсюду. Можно просто скачать приложение и привязать карту (не МИР). У меня Каспи Виза, все работает отлично, но нужен интернет. Ваш банк воспринимает это как покупку в интернете. Если у вас есть лимиты или требуется подтверждение через SMS, будьте к этому готовы. Наличку почти не использовал. Обменников не нашел. Чтобы поменять доллары в банке, нужно зарегистрироваться (примерно полчаса). Говорят, можно поменять через гида, но с комиссией. В Alipay можно заказать такси в DiDi, платеж проходит нормально. В автобусе оплата через Alipay не принимается, поэтому нужна мелкая наличка, например, чтобы доехать до Дадунхая нужно 2 юаня, сдачу не дают. На экскурсии также стоит иметь наличные, могут возникнуть проблемы со связью.

Отель неплохой, есть свои плюсы и минусы. Плюсы: 1. Большая и классная территория 2. Красивый вид с любого этажа и направления номера. 3. Вкусная кухня 4. Сервис Минусы: 1. Номера не соответствуют цена=качество, не тянет на 5 звёзд. 2. Было сыро и пахло не очень, в том числе вся мебель. 3. Технические недочёты в сан узле.