Mandarin Oriental
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
10 ноября 2013 | Jul K
Островок рая
Я бывала в разных отелях в силу своей профессии, и об этом могу сказать только хорошее. Номера шикарные, отель новенький, с иголочки, персонал приветливый, но не сверх меры, не стелится как в Банян Три, что значительно приятнее. Уровень сервиса на отличном уровне, экзекьютив фло порадовал наличием всего от напитков и легких закусок до вкуснейшего горячего. Сыры, фрукты, десерты.. что еще нужно для женского счастья :)
Ну и про расположение сказать пару слов, находится на стороне Пудун, в 5 минутах от Жемчужины Востока, огромного шоппинг молла и набережной с видом на старую часть города Пуси.
Читать полностью
10
29 октября 2013 | MarWag
Роскошный азиатский отель во всей своей красе
Недавно открытый отель, потрясающая инфраструктура, первокласснейший сервис и много сотрудников, занятых для работы в вестибюле и в спа.
Имейте в виду, что расположение хорошо подходит для деловой поездки, но чтобы посмотреть достопримечательности придется брать такси.
Таксисты не сразу находят отель, видимо, потому что адрес не совсем точный и здание новое.
Читать полностью
10
07 июля 2014 | mipolina2014
Отель класса люкс
Я останавливалась не в номерах отеля, а в апартаментах.
Шикарные двухспальные апартаменты. Впрочем, я ожидала несколько большего, что-то мне показалось нелогичным, но в прочем это мелочи. Отдельно хочу отметить очень удобные подушки и кровать в целом.
Множество сервисов для бизнес-путешественников: конференц-залы и прочее.
Прекрасный ужин и завтрак. К сожалению, до бассейна дойти не довелось.
Удобный выход на променад к реке.
Сотрудники очень стараются, хотя не все англоговорящие.
До самого пудонга, до всех небоскребов идти минут 10-15.
Читать полностью
10
21 августа 2014 | Ivan_gmb
Шикарно
Отель шикарный, все просто идеально. Расположен практически на набережной, рядом большой торговый центр. Понравилось питание, ужин и завтрак, выбор блюд широкий. Персонал очень приветливый. Номера чистые и просторные, есть все необходимое.
Читать полностью
10
24 октября 2014 | HARI-928
Блеск Шанхайского Mandarinа
От аэропорта Хонгкьяо ехал почти 1 час. Отель конечно впечатляет: шикарный SPA и фитнес-центр, большой бассейн и 5 ресторанов. За 10 мин. можно дойти до метро и телебашни «Восточная Жемчужина». В номерах имеется док-станция для iPod и другие электронные «примочки», красивый вид на реку и телебашню.
Радует тот факт, что курение в отеле запрещено.
Wi-Fi быстрый, но предоставляется по цене CNY 120 в сутки, что выглядит довольно странно для пятизвездочного отеля.
Завтрак: высококачественный «шведский стол» с западными и азиатскими блюдами. Персонал любезный и предупредительный.
Читать полностью
10
01 февраля 2015 | HipnoZZa
достойно=!)
Отель очень шикарный, удивляет каждый раз безупречным сервисом!
Просторные, стильно-современные номера, в которых есть всё!
Очень удачное местоположение-почти на набережной, отличный вид на телебашню, торговый центр в шаговой доступности.
Хотелось бы отметить высококлассный СПА, хороший фитнес-центр.
Хороший и разнообразный выбор блюд на завтраках в системе "шведсикй стол".
Читать полностью
10
15 февраля 2015 | Александр М
Отличное место для отдыха.
Отель расположен далековато от аэропорта,но затраченные деньги и усилия стоят того, рядом большой торговый центр. Нам с невестой понравилось питание, ужин и завтрак, выбор блюд очень разнообразный и изысканный. Персонал очень приветливый. Номера чистые и просторные, хоть и есть wi-fi, но платный(ежесуточная плата).
Читать полностью
10
01 марта 2015 | balex_omen
Шикарный отель
Шикарный отель всемирно известной сети. Все оценки на 5 с плюсом. Просторные светлые номера с панорамными окнами и большой ванной, отличный фитнес - центр, персонал,который готов прийти на помощь в любую минуту. Завтрак по системе "шведский стол" очень разнообразен. Однозначно,рекомендую!
Читать полностью
10
09 апреля 2015 | A P
шикарный отель на набережной Шанхая
Отель отличный как для деловых мероприятий, так и для отдыха. Отличное расположения с прекрасным видом на реку и Пу донг. Все чисто и аккуратно, персонал очень услужлив и внимателен. Разные виды завтраков. Номера просторные и комфортные. Минус-цена
Читать полностью
8
25 апреля 2015 | luchiai
Нормальный бизнес отель
Жили в отеле три ночи. Занимали 3 номера. Два нормальных- не помню категорию но они с большой круглой ванной и третий номер Джуниор сьют наверное (небольшая гостиная спальня и тд)
Обычные номера понравились больше
Номера нормальные красивые и соответствуют картинкам размещенным на официальном сайте
По мне так, немного тесноваты и качество строительства среднее- видно что строители не очень старались
Если вы не в бизнес поездке то номер без вида на башню большого смысла не имеет.
Недостатки- при заселении удивило что для ванной и душевой для двоих человек один скромненький флакончик с шампунем и такой же с гелем для душа. То есть нормально помывшись вечером , утром душ принять будет не с чем. Пришлось настойчиво просить дополнительные . Полотенца тоже в обрез. Что очень удивительно для отеля заявленного уровня.
Больших полотенец только два. То есть помывшись вечером и не удосужившись просушить или повесить чтобы просохли полотенца- утром придется вытираться влажными.
В одном из номеров два дня не убирались. Пришлось идти на ресепшн и серьезно просить в десять вечера по возвращению в отель- уберите наконец номер и поменяйте полотенца. Сами сидели в баре и ждали пока номер уберут
Консьерж- не соответствует пятерке европейской, в городе ориентируется слабо, один из работников не смог не только заказать но и даже назвать хорошие рестораны в городе. Правда потом пришла другая смена и толковая девушка все что хотелось показала и заказала. Наверное раз на раз не приходится
Не увидели у отеля собственных хороших машин, но гида смогли организовать и не сказать что плохого.
Слышимость в номерах тоже достаточно большая и еще в шкафах и вверху на полках все в пыли ( чемодан положила наверх и увидела что там пыль в палец толщиной). Номер немного не промыт))).
В мандарине первый раз- выбирали между мандарином и ФО сизоном. Выбрали мандарин надеясь на азиатский шик)). Немного порогадали. Но не критично.
Плюсы-
Завтрак обед и ужин- есть шведский стол- отличный и даже более. Есть и Аля карт но мы обедали и ужинали в городе и только завтрак и один раз по приезду ужин
Персонал в ресторане отличный
Сходили в спа- очень на уровне массаж, спа красивый. Персонал профессиональный
По приезду- встречали и сразу провели в номера и оформление быстрое
Правда очень за депозит переживали и взяли за три номера 4000$. По моему многовато. Потом конечно вернули))). Все не быстро и слегка бестолково
Вывод- отель нормальный , можно не придираться, для бизнеса отличный, недостатков наверное не заметите. Но отель не шикарный шикарный , а просто нормальный
Наверное выберем что то еще, хотя обычно привыкаем к одному месту
Ну и сеть мандарин- для меня теперь не является синонимом роскоши и шика
При поездке в другие страны не буду ориентироваться на это имя
Читать полностью
8
25 апреля 2015 | mackerel86
Самостоятельная поездка в Шанхай, отель Mandarin Oriental Pudong
Этот отель может заинтересовать тех людей, кто хочет быстро добраться до знаменитой телебашни Восточная Жемчужина, ведь до неё всего пять минут ходьбы. Отель не то, чтобы шикарный, но все необходимое есть, включая бассейн и прачечную.
Читать полностью
10
01 апреля 2015 | jamesqiu31
Отличный отель, даже несмотря на то, что не чувствуешь себя как Mandarin Oriental
Я большой фанат сети отелей Mandarin Oriental и довольно часто останавливался в разных филиалах МО. Честно говоря, этот отель не стоит на одной линии с другими одноименными филиалами. Расположение нормальное, но не отличное, номера и сьюты среднего уровня. Но, очень повезло, команда Club Lounge дотягивает до высшего стандарта Mandarin Oriental. Они просто замечательные люди, которые могут обеспечить вам превосходный отдых.
Читать полностью
8
02 июля 2015 | Elmaz-Elena
Добротный отель
Отель неплохой, конечно не шикарный, но добротный. Номер небольшой, но уютный и чистый, все функционировало исправно. Персонал очень приветливый и отзывчивый, стараются во всем помочь. Завтраки хорошие, понравились.
Читать полностью
8
27 февраля 2016 | A1ch21
Довольно хороший отель
Отели не из дешевой сети отелей, соответствует современным стандартам, улыбчивый и вежливый персонал, хорошие завтраки, также есть бассейн, где можно расслабиться после тяжелого дня. В номере аккуратно, чисто и тепло, в ванной пробники шампуня и геля для душа, кровать удобная, нам удавалось выспаться.
Читать полностью
10
17 июня 2016 | HumanfromMoscow
Все очень качественно и выдержано!
Отличные номера, некоторые с панорамными окнами в ванной. Интернет, телевидение. Отличный завтрак. Отличная бизнес зона. Хороший ресторан внизу от лобби и отличный ресторан справа во втором корпусе. Очень внимательный персонал. В общем полная пять!!!
Читать полностью
10
21 апреля 2017 | Jamshid A
Шикарный
5* Отель и очень высокого уровня
Когда мы приехали уже номера были зарегистрированы и нам осталось только забрать карточки
Номера просто шикарные - сам номер, оформление, весь инвентарь, все из дорогих материалов, дорогие шампуние и прочее в душе и есть жакузи.
Занавески открывается и закрывается и свет выключ с пульта
и другие изыски
Завтрак просто замечательный
Ну и конечно отель дорогой
Читать полностью
10
07 августа 2017 |
Замечательный отель и потрясающий персонал
Мы только что провели потрясающие две ночи на китайском. Нам повезло остановиться в одном из их отелей в США, Японии и Европе. Бренд всегда исключительный, и не было.Определенно останавливайтесь на Клубном уровне, где предложение питания и персонал просто фантастические. Отель, как могли бы поверить, был бы с 'другой стороны' Bund, но это очень небольшая цена за такое прекрасное впечатление от отеля. В любом случае, я не уверен, что отдых на набережной - это то, что вы хотите, это очень людно и, в то время как здорово посмотреть, также замечательно иметь возможность посмотреть его издалека.Особенно я бы упомянул Алана и Эми в Клубе, которые были замечательными фирменными послами и заставили нас смеяться каждый раз, когда мы встретили их.Убедитесь, что вы попробуете этот бар на первом этаже, где подают фантастические напитки.
Читать полностью
10
09 августа 2017 |
Отличное обслуживание
Я много раз останавливался в Mandarin Oriental Pudong для бизнеса и поел в Интересе довольно часто. Я должен сказать, чтобы кафе отеля, у Интереса есть персонал лучшего обслуживания во всем мире. Обычно в оживленном ресторане самообслуживания, вы не ожидаете много внимательный персонал. Но в Интересе, несколько раз, официант / официантка обратил внимание на мои потребности, не оповестив меня. Аплодисменты обслуживающему персоналу в Интересе!
Читать полностью
8
12 августа 2017 |
Отличный отель, хорошее расположение
Это очень хороший, современный отель. У нас был красивый номер, который был большим и очень хорошо оборудованный - все очень современные и удобные. Ванная была отличной. Хороший вид на реку, в поисках восточной Pearl Tower. Определенно 5 звезд за номер.Остальная часть отеля хорошая, но не отличная. Мы выпили в баре на одну ночь, и было довольно холодно с слишком громкая танцевальная музыка. Мы завтракали однажды, который был хорошим, но не настолько хорош, как некоторые другие, которые мы пробовали в других отелях. К сожалению, мы не успели воспользоваться бассейном, так как он отремонтирован - раздражает, так как это будет очень приятно после дня осмотра достопримечательностей.Мы были немного обеспокоены тем, что отель Mandarin, возможно, немного далеко не было, основываясь на прочитанных отзывах, но расположение было прекрасным. Он находится в 5 минутах ходьбы от станции метро, что очень легко ориентироваться, так как это все на английском и китайском. Мне очень понравился Шанхай в целом - там есть, чтобы посмотреть, потрясающая еда и ресторанов, и мы были удивлены, что у нас были проблемы с не говорит по-китайски.Определенно рекомендую.
Читать полностью
10
16 августа 2017 |
Внимательный персонал, отличное расположение
Наше пребывание в отеле было исключительным. Наш номер был восхитительным, отличный персонал, и удобства были на высоте. В частности, у отеля есть отличный бассейн и спа - идеально для того, как я с ломотой в мышцах! Основываясь на этом опыте, я вернусь в Mandarin Oriental Шанхай.
Читать полностью
10
19 августа 2017 |
Замечательный отель
Это замечательный отель с приветливым персоналом, полностью от генерального менеджера вниз.Я приехал сюда после чрезвычайно трудно поездки - рейс четыре часа поздно, все равно нам пришлось присутствовать на встрече после прибытия и в конце концов прибыл в отель в 2 часа ночи - ситуацию, осложненную горячем неудачные в районе безлунной ночью - вне самого отеля. Наш главный водитель был потерян, и я приехал менее, чем дружелюбный, чтобы найти наш турагент кинул бронь.Администратор умиротворялся, и вскоре я был спокойным снова, как и персонал, один со мной. Мой номер был любезно обновленным до прекрасного люкс, который был безупречен дизайн и комфорте. Красивые цветы и удобная кровать, а затем просыпаться хорошую ванную и хорошей ванной.Отличный шведский стол с многонациональной кухней. Отличное обслуживание.Клубный холл очень отличается любому другому, в котором он предоставляет полноценное обслуживание еды на завтрак, обед и ужин. Есть хороший выбор напитков и обычный happy hour. Отличная коллекция отзывов бронируйте в Китае - мне было очень весело и полезным. Секретарская помощь была превосходной, и они смогли построить документ в формате PDF на 57-ой улице страниц, что мне пришлось написать через свой офис на следующий день. Совершенно другой клубный холл - гораздо более хорошего концепция к замечаемому обычно.Wifi и кондиционер работал хорошо на всей территории отеля. Хорошее предметы искусства повсюду - эстетически приятное.Услуги консьержа работают хорошо. Бесплатная коллекция железнодорожных билетов. Бесплатный трансфер до местных мест, и на такси, они могут организовать очень быстро и эффективно.Вид из номеров потрясающие.Я встретил менеджера несколько раз - было очень приятно. Это хороший руководитель и гости безукоризненный и компетентное обслуживание - явно главная цель.Я очень рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Шанхае, нуждаются в эффективности и легко роскоши.
Читать полностью
10
21 августа 2017 |
Отличные номера, отличный ресторан!
Персонал замечательный, номера - это все, что вы ожидаете! Абсолютно превосходный, окна от пола до потолка - удовольствие!Клубный холл также прекрасен снова - обслуживание безупречное, еда компенсирует длинные поездки, чтобы добраться туда!
Читать полностью
2
27 августа 2017 |
Когда регистрация? Вы говорите мне. 2 часа дня, есть
5: 7 вечера, продолжаешь ждать. Ну и шутка. Пожалуйста, не стесняйтесь ждать в нашем очень завышенная цена в баре. Ваше отсутствие умения не должно быть удобно Для вашего отеля.Никогда не остановлюсь здесь снова. Обслуживание клиентов потеряно. на китайцах, искусство сервис с улыбкой - все обман здесь. Притворство. Или говорите клиенты игнорирования и англичане. Эпопея distain для этого отеля в тот момент
Читать полностью
10
28 августа 2017 |
Обслужили по-королевски
Мы провели неделю в Шанхае в апреле частично для бизнеса и частично как туристы и останавливались 5 ночей в JW Marriott в Tomorrow Square и в течение 3 ночей в номере-сьют С видом на реку в MO в апреле 2017 так, чтобы мы могли испытать обе области Шанхая. Мы останавливались в сетевых отелях Mandarin Oriental раньше, и обслуживание в Шанхайском отеле было то, что мы ожидали - отличный! Номер был потрясающим, с отличным видом на реку, и персонал не мог быть более услужливым. У нас был доступ к клубному лобби и качество еды, обслуживание и напиток в этом фойе потрясающие.Мой муж хотел смотреть определенный британский футбольный матч и Сару в Club Lounge, узнанном, где игра передавалась и организовали частный автомобиль, чтобы отвезти нас там. Алан также заслуживает особого упоминания для того, чтобы быть дружелюбным и сделал нам особым Коктейлями Зеленого чая.Моя единственная критика состояла бы в том, что там нигде не должен был действительно идти к тому, хотя похоже, что эта область создается, и это может измениться в ближайшем будущем. Это не была настоящая проблема, хотя, поскольку часть удобств клубного лаунджа была использованием личного автомобиля, чтобы пойти поблизости, и это было легко доступно. Мы влюбились в Шанхай, это прекрасное место с дружелюбным персоналом, мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
03 сентября 2017 |
Просто лучший отель, что мы когда-либо останавливались.
Абсолютно прекрасный отель, который сделал нашу годовщину особенным. персонал был замечательным - тренажерный зал, персонал на ресепшене и обслуживания гостей были великолепны. Мы были в прекрасные отели в наше время, но этот был самым лучшим. Виды и обслуживание были неповторимыми.
Читать полностью
8
07 сентября 2017 | Melamory2013
Дорогой и хороший отель
Хорошее расположение- 8 минут и вы у жемчужины востока, и 2 минуты-вы на набережной. Спа, бассейн, рестораны, вышколенный персонал. Вкусный завтрак: 6 столов с большим разнообразием блюд, от традиционных до чисто европейских. А есть смешанные вариации. Вкусно и дорого. Номер 311-угловой, ванная комната с окнами. Двухкомнатный. Есть все: халаты-два типа, тапочки, гладильная доска, утюг, кофемашина и высококачественные чаи. Понравилось очень.
Читать полностью
10
20 сентября 2017 |
Невозможно не любить его
Mandarin Oriental, так как другой лучший роскошный отель выпускается производителей, - это своего рода философией, это образ жизни, который является coniugating замечательным обслуживанием к современным функциональностям.И здесь к вещи отсылают очень серьезно, если потом, так как это произошло со мной, вы бронируете Клубный номер, будьте готовы быть постоянно отношения.Регистрация, один раз проходил великолепный вестибюль, непосредственно сделана в Club, где в короткие сроки, менеджер объяснит вам тщательно все ваши ребята, и они все стоит дополнительных денег, за что платите, и затем упревляющий отеля в свой номер. Номера хорошего размера с ванной, занимает pratically почти одно и то же место как спальня. Нечего сказать, это было в порядке, есть все, что вам может понадобиться, от требуемого плохо кофеварка эспрессо кофе, до любого оборудование, можно подумать.Если я просто должен найти замечание, (в любом случае, действительно secundary) я бы сказал, что будучи относительно недавним отелем, часть мебели в номерах выглядит немного слишком "профессиональным".Потом волшебная и прекрасная атмосфера Клуба, где от отличного завтрака утром, до восхитительный ужин (который поражал меня) делал меня каждый день очень веселый и были рады вернуться. Особенное plause для людей Клуба, которые были в нескольких других клубах в Шанхае, признаюсь, что они лучшие.Бар Riviera, а также гостеприимный и с очень готовы персоналом, spoltless вездеОбслуживание номеров, так же хорошо как ШВЕЙЦАРСКИЕ поезд, любую просьбу быстро прошел.Мо philosphy просто невероятный. Спасибо и до скорой встречи
Читать полностью
10
21 сентября 2017 |
Роскошный отель в Пудуне
Провел две ночи в Номере Мандарина с видом на реку.Номер был очень просторный, кровать была удобной, в ванной комнате есть все удобства, и вид из окон был захватывающим!В вечернее время они взяли свой поднос кубика льда.Consiglieres были очень хорошими. Легко узнать о ресторанах или placies, чтобы посетить.Возможно, в следующий раз я выберу отель за пределами Пудун, потому что я провел много времени с другой стороны реки.Я могу рекомендовать этот отель.
Читать полностью
10
28 сентября 2017 |
Исследование в отличия!
Мы с сестрой провели шесть дней в этом замечательном отеле в конце трехнедельного тура по Китаю. Мы не могли выбрать более идеальное место, чтобы расслабиться и отдышаться перед возвращением домой к метро. K.На каждом уровне отель источает великолепие. Главный управляющий и его команда усовершенствовали искусство гостеприимства и обслуживания. Гостей приветствуют весь персонал с искренней теплотой. Номера большие, удобные и хорошо обставленные уровню, которые можно ожидать от пятизвездочного отеля.Мы были так рады, что решили выбрать Клубный уровень. Наш номер был прекрасным, так как я уверен, что все номера в отеле. У нас был замечательный вид на реку и, когда мы прибыли ночью, были встречены с невероятно освещен Шанхайским горизонтом. Клубный холл далеко превзошел наши ожидания. Фотографии на сайте врут. От завтрака каждое утро через, чтобы пообедать и рано вечерними коктейлями перед ужином, выбор еды опережают рестораны большинства отелей. Библиотека обширная, жилье несколько красиво иллюстрированные книги по китайской истории искусств и культуре. Антонио Перес был особенно услужливым, болтая о кругосветном путешествии и помогли с вариантами Спа и ужином.Мы ели в ресторане Отеля Fifty Eight Degrees - Отличный стейк! Спа стоит посетить. Мы выполнили свое удовольствие в какой-то расслабляющей рефлексологии и хорошо ходили в тренажерный зал и бассейн, оба отражались внимание Mandarin Oriental на совершенство.Я рекомендовал бы никому туристический Китай и обратно домой из Шанхая, провел, по крайней мере, несколько дней в Mandarin Oriental, чтобы просушить пол от их много впечатлений и расслабиться в комфорте.
Читать полностью
8
29 сентября 2017 |
Прекрасный вид и отличное расположение
"Pudong" Mandarin Oriental расположен в очень удобном месте, которое предоставляет мне очень местное впечатление того, как от Пуси до Пудун.Мы получили сели на паром до Пуси до Пудун и когда вы вышли из парома, отель находится прямо перед вами.Сам отель содержит два разных здания, каждый для отеля, а другой для места. Фойе выглядит, очень просторные, с восхитительной люстрой. Портье и консьерж были очень внимательны и любезны. Мы вошли в отель довольно рано, и они были очень предупредительными из хранения багажа.Номер отличается очень традиционным китайским удобствами вместе с современным оборудованием, особенно ванная. Выходящий на реку Пудун с этим прекрасным видом, в то время как вы принимая ванну.Отель расположен в деловом районе, однако он предоставляет бесплатный трансфер места в пределах 2 км, и это позволяет вам, едьте в Pearl Tower / станции метро, а также некоторые туристическое направление. Очень удобно и легко добраться. Не нужно беспокоиться о том транспорт в город.Хорошее место для поездки в Шанхай.
Читать полностью
10
02 октября 2017 |
Мой новый любимый отель в Пудуне
Во время деловой поездки в Шанхай, я останавливался в Mandarin Oriental. Обслуживание и отель были потрясающими. Все, от Greeters в аэропорту, водителя, регистрации отеля, консьерж радушно приняли меня. Номер был шикарный, но удобным, и у меня был вид на набережную и много Сталинских Небоскребов в Пудуне. Я был там для встречи, и конференц-залы и поддержку услуг тоже были хорошего качества. Я останавливался в отеле "Shangri-La" и Rennaissance. Я предпочитаю Mandarin Oriental. Это немного дальше от Башен IFC, поэтому там тише. Но все равно пешком в двух шагах от Pearl IFC, Супербренду.
Читать полностью
10
08 октября 2017 |
Это было хорошее впечатление. Услужливый персонал. Но расположение было единственным недостатком.
Это довольно стандартный отель высшей категории. Я думаю Ritz Carlton, Шанхай гораздо более роскошный и есть более приятные оборудование. Но я думаю, что обслуживание в МО могло бы быть и получше. Они разместили очень раннюю регистрацию для меня без дополнительной платы и были быстро в их почтовых ответах. Удобства были хорошими. Ванная была работает отопление. Я думаю, что это будет важно на более холодных месяцев.По сравнению с отеля "Ритц". Это действительно не WOW. Но я думаю, что Pudong Мо отмечен немного дешевле из-за его расположения и маленьких оборудование в средств по сравнению с восхитительным отелем, который занимает Ritz. Намного лучше оборудование.
Читать полностью
4
13 октября 2017 |
Менее чем удовлетворительный
В общем, хороший, если не отличный, но последний раз был менее, чем удовлетворительным с несколькими инцидентами. Во-первых, спасибо за бесплатный апгрейд и поздний выезд.Во время выписки - в, мне сказали дали бесплатное повышение класса с доступом в холле. номер был большего размера с более хорошим видом. Но полотенце для лица было в пятнах. Хорошо, прекрасный, удалось избежать другим. 2 без и даты день пошел в клубный лаунж на завтрак, все прошло хорошо. День на 3-й, вернулся, чтобы бездельничать на завтрак, заказали теплую воду с лимоном, у них заняло больше 10 минут, и только после 2 без и финики, напоминание сделало его принесли. Короткое время, сразу после начала поесть, одна из официанток приехала, мне сказали, что лаунджа не включен в стоимость проживания, и поэтому мне пришлось подписать счет. Я не был бы и попросил, чтобы она проверила дважды. Она не вернули мне и так или иначе, нас прямо-таки опрокинуло и запутанный, я ушел, не завершаем своей еды. Холл - хорошее место для завтрака, так как это менее переполнены и так как я только делаю простой завтрак, длящийся около 15 минут каждый раз, когда я могу быть быстрым. Но кроме этого, я не использовал другие услуги как коктейль, весь день напитки или алкогольные напитки. На самом деле, выбор еды и соков в кафе намного лучше и за все время моего прошлого пребывания, обслуживания, там всегда был отличным. Затем, водитель автобуса до Международного финансового центра был недружелюбным. Затем, попросил консьерж для купона парковки, он сказал идти на ресепшн. Пошел на стойке регистрации сказали пойти к консьержу. Так, что происходит?? Затем, добраться печатного счета заняло много времени. Хорошо, это было битком набито гостями, заселявшимися в то время, но, тем не менее, что случилось? В целом, довольно неудовлетворительный отдых на этот раз по стандартам Мо. Надеюсь этот инцидент - настоящее впечатление не будет новыми стандартами.
Читать полностью
10
16 октября 2017 |
Вы поедете длинный путь, чтобы найти лучшее обслуживание, чем Pudong Мо
У нас был клубный номер с невероятным видом на горизонт Набережной Вайтань и реку Хуангпу. По ночам гипнотизировало. Холл был приятным храмом от хаотических массы в отеле, поскольку мы останавливались здесь на китайской 'Золотой Недели' праздновании Нового года, и это не могло быть немного более оживленно. Обслуживание от Клубной команды было превосходным, и я должен отметить команду консьержа в лобби, которая, казалось, ожидал, что наше прибытие каждый раз, когда мы приехали в лифте, знал нас по имени, и вид, даже если мы не знали их, а также точно знали, что мы делали, или куда мы ходили пешком и организовали такси быстро и эффективно для нас. Спа было нереальным. Расположение было в порядке, но мы оказались в такси для района Bund, так что я, вероятно, найду что-нибудь кстати пути в следующий раз. Было бы правда на земле. Возможно, не хватает некоторых более мягких / теплее уходе, но компенсирует его с точки зрения обслуживания. От прибытия до выписки - обслуживание, которое мы столкнулись, было прямо там с самым лучшим, если не самый лучший
Читать полностью
10
18 октября 2017 |
Абсолютно Фантастический!
Мы в настоящее время в отеле. Наш вид потрясающий, и расположение отличное! Нас встретили с холодным напитком чая имбиря из лемонграсса, а также принесли в прекрасный район для теплой чашку чая после пребывания в наш номер. Нам можно было взять его с собой в комнату. Номера обставлены красиво. Персонал не мог бы быть более приятным.Мы включили завтрак на двоих в одном из ресторанов здесь. Это потрясающе!! Есть много мест для еды. Вы можете мороженое. Продемонстрированы несколько национальностей блюд для завтрака. Есть другие рестораны на выбор еды.Вы можете заказать трансфер в аэропорт через отель. Он находится примерно в 40 минутах от аэропорта. Они также предоставляют бесплатный автобус, который отвезет вас куда угодно на определенном расстоянии отеля, который действительно хорошийРасположение отличное и очень близко от самых лучших ресторанов в Шанхае. Несмотря на то, что мы приехали, мы не останавливались в Отелях Mandarin Oriental. Этот отель выиграл нас. Мы не могли выбрать более хороший отель и очень рекомендуем его.
Читать полностью
10
22 октября 2017 |
Всегда отличный
Мо всегда превосходно и отличный: очень хорошее расположение и удобный транспорта доступ, необыкновенно внимательный персонал, фантастические удобства.Без сомнений Мо - самый удобный отель в Шанхае!文华是我认知范围内上海的最佳酒店 ， 完美的地理位置与交通连接 ， 无比出色的员工 ， 以及非常完备的酒店设施 … …
Читать полностью
10
23 октября 2017 |
Полная роскошь
Я останавливался в других отелях Mandarin Oriental, и не был разочарован. У нас был потрясающий номер с огромным 'чай - чашка' ванна с видом на набережную. Обслуживание было безупречным, и очень любезный консьерж. У нас были wagyu ползунки говядины в баре, которые были действительно хорошими, и выбор блюд на завтрак был огромным. Спа был большим, с большим бассейном с большим количеством бездельничающих кроватей. С удовольствием вернусь
Читать полностью
10
26 октября 2017 |
Отличный отдых
Отличный отель, персонал - доброжелательный и предупредительный и очень удобное расположение. Номера чистые и просторные.Клубный холл - отличное впечатление, открытые 24 часа с обслуживанием. Я очень рекомендую этот отель, и я обязательно вернусь.
Читать полностью
10
28 октября 2017 |
Я бы дал 30 звезд, если бы я
Я останавливался во многих хороших отелях по всему миру: Европа, Великобритания, Австралия, США, Египет, и т.д. Все были вполне приемлемыми с услужливым персоналом и милыми номерами. Я могу категорический сказать, что Mandarin Oriental Pudong, Шанхай оставил другие в пыли до удобств в номерах, вида, удобства в месте, комфорт, ресторанах, и самое главное, обслуживание клиентов.С того момента, как мы вышли из такси до прибытия до момента выезда, дружелюбный персонал в Mandarin Oriental старался изо всех сил, чтобы мы хорошо заботились о и удобные.Особенно хочу написать другое "спасибо" Джонни для избежания бедствия (он заметил расположение, что кто-то уже написал по-китайски, чтобы дать нашему таксисту, не было место, где мы должны были быть для очень важного доклада, который должен был сделать мой коллега. Он быстро записал правильный китайский перевод, и мы приехали в правильное место вовремя). В то время как все в отеле дали нам не менее, чем 110%-е обслуживание клиентов, Джонни постоянно выдавал 120%, давал нам советы нам, когда нас через несколько запутывающие пути, чтобы показать нам направление сайта, которые мы хотели посетить, давая нам советы, отсылая нас к консьержу при необходимости. Я не могу пожаловаться ни один персонал, от менеджеров ресторана, обслуживающему персоналу в каждом превосходном месте, консьержу, к регистрации - персонал и даже до горничных, которые сделали все возможное, добиваясь, что о нас хорошо позаботились.Был тот, о - так - небольшая проблема, которая была в том, единственная причина, по которой мы упомянули это Генеральному менеджеру, потому что он просто оказался стоял там, в то время Мы не ожидали, что что-то увидит из него, мы просто указал на что-то и сделали предложение относительно того, как эта ситуация могла быть решена более тщательно, в будущем. Ничего страшного. Но можно подумать, что они случайно убили наше домашнее животное, и обе наших бабушки от нет - относится - запрещенные усилия, который был закрыт, чтобы сделать его до нас. Он был почти стыдно относительно того, как персонал отеля сделал, чтобы извиниться за то, что было, серьезно, не является проблемой, так как мы отлично поняли, что эта проблема может случиться, и просто сделала предложение, не жалобу. Еще раз спасибо, господин Хоерт. Как уже говорилось, то есть причина, ваш отель - No 1, и, как вы справлялись с этой ситуацией больше, чем доказывает это.Натерев воском поэтичный в замечательном персонале, позвольте мне сказать про наш номер и рестораны: Наш номер был прекрасным. У нас был хороший вид на реку Хуангпу днем и великолепный вид на захватывающий горизонт Шанхай ночью. Номера предложили удобные выключатели у кровати, чтобы установить, как мы хотели освещение в номере. полная темнота, ночные огни, сексуальное освещение настроения, в дневное время и т.д. Мы также могли открывать и закрывать шторы с кровати. Кровати были удивительно удобными, и 2 - ванна человека предложила замечательное расположение, чтобы пальмовые посадки, лениво потягивать шампанское и насладиться пейзажеМы ели в каждом ресторане уже на месте. Завтраки было и в булочной Интереса и в Orchard. У интереса есть практически все, любая культуру или человек хотели бы: американские завтраки из хлопьев, вафли, тосты и т.д. европейские завтраки из хлеба, булочек, мяса и сыров, индийских завтраков лепешки наан и idli. Станции омлет. И, конечно, традиционные китайские завтраки из супы, овощи и т.д. Если вы не уверены в том, что попробовать, или как приготовить что-то, то Хелен буду рада помочь вам.Кондитерская Мандарина прекрасная, если вы хотите быстро перекусить, предлагая пончики, бублики, пироги с заварным кремом и выбор здоровых и вкусных соков. И о да, пирожные.50 восемь Грилей Степени (на ужин) предлагают более европейское меню. У нас был стейк, великолепно приготовленный.Ён И Tin, я думаю, их ресторан фирменной. Этому дали Michelin Star и предлагает смену меню, в зависимости от ингредиентов, доступных в сезон. Это был "с гонки" сезон, пока мы там были (не отпускайте имя, положил вас, они - нежные, сочные маленькие педерасты), и предлагает высококачественную высокую кухню. Были более волосатые блюда краба, чем мы, возможно, ели через месяц. Единственное пятно на том обед - это то, что многие гости приносили их маленьким детям, чтобы пообедать там. Детям было скучно и беспокойные, так что отвлечение испортило наше удовольствие нашей еды. Это, конечно, не было ошибкой ресторана, они, конечно, не могут не страдать от детей от удобств, но сомнительное выбор по части родителей. Поэтому возьмите с собой маленьких детей в заведение высокой кухни и не работает их поведением?У нас также были многие (многие) напитки в Баре Ци. Это первоклассный космополитичен гостиная с уютными мягкими диванами и мягким освещением настроения. mixologists позади бара изобрел много опьяняющие (см. то, что я провел здесь? ) потрясающие купить алкогольные напитки.Действительно, это было так приятно отдохнуть. Отличный, отличный отель.
Читать полностью
10
04 ноября 2017 |
Это был прекрасный отдых!
Это был очень хороший отдых в Mandarin Oriental Шанхай!Я заказал свой годовщина для моей жены и хотел удивить ее в этом году. Я был так что не знаю, о котором ресторане выбрать и спросил помощь Кенту, менеджеру консьержа Mandarin Oriental Шанхай. Он так рад мне помочь выбрать Хэккэсена для своей свадьбы годовщина. Это был приятный разговор с ним, потому что он много знает о Шанхая.Особая благодарность Кенту, у нас был очень хороший стол окна в Хэккэсене. Он также потребовал ресторана торт как сюрприз для нас. Мы наслаждались незабываемой ночью в Шанхае.Спасибо Кенту для всей его согласившись о нас.
Читать полностью
10
05 ноября 2017 |
Потрясающий!
От начала до конца было эпическим отдыхом! Нас забрали в Пудуне, который был восхитительным, когда мы прилетели поздно, и это было потрясающе, что не нужно носиться с поиском нашего пути к Мо. Мы без проблем зарегистрировались на доступ в клуб к нашему удивительный люкс и были встречены бонусы, и таким великолепным видом! Обслуживание было образцовым, от консьержа персоналу Клуба, всему бесшовному и гладкому! Также у нас была машина, приезжают в Аэропорту снова и просто заботы о высадке, кто-то от Мо встреча нас.От начала до конца и абсолютно незабываемый отдых и превзошел стандарт обычного Мо - абсолютно мира - класс и мы вернемся!
Читать полностью
10
05 ноября 2017 |
Замечательное пребывание в этом очень современном отеле
Это был мой первый раз, что остановимся в этом роскошном отеле, и мне очень понравилось, номера светлые, просторные и очень удобные. Персонал исключительно дружелюбный, профессиональный и ориентирован на восхищении гостей. Завтрак был фантастическим, с широким выбором блюд на любой вкус, с нетерпением жду моего следующего пребывания.
Читать полностью
10
05 ноября 2017 |
Один из самых лучших
Отличный, очень современный отель в хорошей реки - вид расположение, очень хороший завтрак, прекрасное обслуживание, хороший вид на башню жемчуга и реку, в нескольких минутах ходьбы от метро, станции и магазинам, торговые центры, хорошие рестораны.
Читать полностью
10
09 ноября 2017 | Алексей Н
Великолепный бизнес-отель
Был в отеле в начале сентября 2017 в рамках бизнес-поездки.
Постараюсь очень кратко...
Сервис - просто на высшем уровне - от чекина и чекаута на ресепшне до общения с рядовыми сотрудниками, клинерами - все очень вежливо, грамотно, все объяснят, расскажут, помогут, причем очень оперативно.
Состояние комнат реально впечатлило - реально я такого качества нигде не встречал. Вылизаны с иголочки, по-моему, нет ни одной пылинки, уборка четкая, почему-то под каждый чемодан и сумку подкладывают белые полотенца, почему-то при каждой уборке ставят тапочки аккурат к кровати :) Ванная, душ, туалет - в номере были все раздельные, все со стеклянными перегородками. В круглой ванной можешь лежать прямо перед окном, наслаждаясь видом, правда, я так и не испытал :)
Немного напрягало, что в номере ежедневно в 15-00 включался телевизор с заставкой отеля - что это - ошибка или плановое включение - так и не понял...
Кухня - не скажу, что порадовала полностью, но и я не китаец :) Если хочется отведать национальной кухни, то вполне можно это осуществить. Обслуживание в ресторане - на высоком уровне, ничего не скажешь. Но если у тебя BB, то аккуратнее следите за окончанием завтрака. Девушки на входе в ресторан на очень ломаном английском, конечно, тебя предупредят, что если ты выходишь за временные рамки завтрака, то с тебя спишут деньги, но не все такой ломаный английский поймут :)
Вокруг отеля, на мой взгляд, очень даже красиво и прилично. С одной стороны набережная (правда, была на тот момент "under construction", но пройти можно было) с красивым видом, с других сторон - урбанистические пейзажи небоскребов, лично мне понравилось.
В общем, для бизнес-поездки или для комфортного самостоятельного путешествия - очень даже рекомендую, понравится обязательно.
Читать полностью
10
16 ноября 2017 |
Абсолютно поражен превосходным обслуживанием
Я и мой друг останавливались на выходные в Шанхае Мо и был очень впечатлен превосходным обслуживанием принесли персонал. Определенно был незабываемый отдых. Был наш первый Мо пребывания и уже с нетерпением ждем нашего следующего.Большое спасибо Маркусу, который зарегистрировал нас и обслуживающий персонал вокруг отеля, который приветствовал нас!
Читать полностью
4
17 ноября 2017 |
Отдых на одну ночь - не очень хороший
Останавливались на одну ночь, когда мы прибыли поздно и просто хотели, чтобы спать. Первой проблемой был телевизор - включил себя при входе в номер, и пульт дистанционного управления не будет работать! Поэтому я не мог поменять каналы и не могли выключить телевизор - застрял на приветствия к отелю и сопровождающей музыка лифта. Кончилось тем, что мне пришлось позвонить на стойку регистрации, который мог выключить телевизор дистанционно. Учитывая уезжал рано, я думал, что обслуживание номеров будет достаточным и покорно заполняло меню на 6: 15 завтрак и лампа висела это на дверь, за два часа до 2 часов ночи отключают). В 6: 20 на следующее утро я думал, что нужно проверить и и знаете что? Меню все еще висит на двери! Так как на завтрак! Это явно не лучшее впечатление от отеля, однако, номер был хороший, удобный и чистый.
Читать полностью
10
19 декабря 2017 |
Отличный отдых
Мы с женой останавливались здесь на 2 ночи. Номер был очень просторным и роскошным, как можно ожидать от любого отеля Мандарина. Вид на реку Янцзы был фантастическим ночью. бассейн был замечательным, было очень немного людей, которые пользовались его, что является большим плюсом. Обслуживающий персонал был очень хорошим, и консьерж удовлетворяет все наши просьбы заказа столик в ресторане.Китайский ресторан в отеле был также отличным местом, чтобы выехать.И они подтвердили парковку: )
Читать полностью
10
22 января 2018 |
Незабываемый отдых!
Моя жена и я живем в Шанхае, и время от времени мы наслаждались отдыхом. Это второй раз, когда мы останавливались в Mandarin Oriental. Мы выбрали Клубный номер снова, так как это один из самых больших, хорошо расположен номера, в которых мы останавливались. Ни от любого другого номера не было никакого шума, как мы были в углу с полными 270 видами на сверху. Вид восхитительный через реку с верхом Башни Pearl, в конце набережной явно в поле зрения. Обстановка по высшему разряду, и номер обставлен со всем, что можно ожидать, и даже больше. Это нормально, и определенно стоит своих денег.Весь персонал очень вежливый и внимательный, но не слишком так. Менеджер и сотрудник отдела по связям с гостями представились и хотели сделать все, чтобы сделать наше короткое пребывание более комфортным. Мы не можем пожаловаться на обслуживание клиентов.Холодные напитки Клуба с 6 - 8 вечера больше похожи на шведский стол с отличным выбором еды и напитков. Завтрак и послеобеденный чай на том же высоком уровне. И самое главное, кофе лучшее, что я пробовал в отелях.Мы выбрали наше пребывание в Шанхае тщательно и видели в других 5-звездочных отелях в этом районе. Это, безусловно, на голову выше остальных. Попробуйте и посмотреть.
Читать полностью
10
26 января 2018 |
Отличный во всех аспектах
Как пара, которая много путешествует, я хотел бы похвалить Клеменса Хоерта самый отличный управляющий Mandarin Oriental на том, чтобы быть невероятным и очень а лидером отличная команда и отеля, который, по моему мнению, непревзойденный отель.Я не могу отметить мистера Хоерта, не говоря то же самое о генеральном отеля Эрике Бломейере и управляющий по вечерам Марселе Кохлере и молочных. Все, что вы видны, согласился на обслуживание клиентов, и вы все поездка и всем сделать не только мы, но и все очень счастливыми. Эти спирали блестящее управление каждому члену вашего персонала независимо от того, какой уровень они или какую ответственность они несут.The Kent вы возглавляете одну из лучших команд консьержа в любом отеле куда угодно в мире. Особое спасибо вам и вашей всей команде консьержек помощь при каждом обращении. Вы и Винсон - выдающийся пример того, что обслуживание означает, что во время нашего пребывания. Вы, конечно, это то, что делает отель Mandarin так ориентирован на обслуживание отелем.Нам помогли Винсоном вы оба сделали невозможную работу по это спасение пакета так хорошо от таможни для меня, когда работал круглосуточно, показал огромную эффективность вас и всей команды консьержа. 5 звезд.Отель элегантный, я очень рекомендую клубные полы, которые включают блюда, подаваемые практически весь день, и, конечно, в настоящем элегантном Стиле Mandarin Oriental. Еда не просто легкие закуски, но и вкусная в общем, еда, которая также входит алкоголь и десерты, приготовленные превосходным французским Пекарем.Послеобеденный чай, а выбор булочек, был восхитительным, и Джулия, ваше внимание ко всем деталям, который всегда стремился убедиться в том гостям было приятно и удобно, очень приятно.У Антонио вы также удостовериться мы всегда, было все необходимое.Если у вас есть доступ в клуб который я очень рекомендую, что вы можете позавтракать или в клубе или в Интересе.Завтрак "шведский стол на завтрак обширный и вкусный, а персонал еще раз фантастический, солнечный, вы всегда ожидаете все, вы просто. Майкл менеджер, вы возглавляете исключительной команду так умело.Шведский стол прекрасный в Интересе и замечательным управляющий Иэне, что делает такую отличную работу, не хватает слов чтобы описать ваше гостеприимство, и это люди, как вы и ваш образцовое обслуживание, которое перемены людей Mandarin Oriental. Спасибо за то, что всегда делали наше пребывание очень исключительным.Если еда не для парковки, то Ian найдет способ удовлетворить ваши запросы.Честно говоря, я думаю, что нет другого отеля, который так же хорошо как Mandarin Oriental в Шанхае, если вы ищете элегантность, комфорт и изысканностью, и я останавливался в некоторых других лучших отелей, я считаю, что они не подходят в обслуживании, комфорте и еды.Всегда были свободные такси, и цены очень разумные по сравнению с американскими. Будучи в финансовом районе, который сам по себе красивый, с прекрасной архитектурой и небоскребами, делает вождение быстро и эффективно.Дополнительная услуга двух бесплатных предметов одежды, которые вы могли убрать ежедневно, замечательная и приятный штрих.Свежие цветы и удовольствия ежедневно и бесплатная вода также находятся приятными деталями.Mandarin Oriental вы делаете отличную работу, которая непревзойденная благодаря очень персонализированной и заботливый команде.Клеменс Хоерт весь ваш персонал делает вас гордым, но нельзя сказать, что, не говоря это происходит с крыши.
Читать полностью
10
27 января 2018 |
Мы были закрыты, фантастический отель, фантастический персонал
только что вернулись после трехдневного пребывания, у меня есть абсолютно только похвалить за каждый аспект нашего пребывания.Спасибо всему персоналу, что мы столкнулись, особенно с Винсентом консьерж, который организовал, чтобы мы посещали Disney.Рестораны соответствовали своей репутации, и еда и вино превосходно в bothe китайское и Western.Бассейн был хорош в хорошем состоянии и оазис спокойствияя не хотела оставлять и не хочется вернуться как можно скорее.
Читать полностью
6
29 января 2018 |
Персонал исключительный и Дизайн, но сокращаемые углы
Останавливались на 3 ночи в клубной комнате с Доступом Клуба в конце долгого и утомительного деловой поездки в Китае. Это Mandarin Oriental, так что ожидал исключительное впечатление. Хотя есть много вещей, которые действительно потрясающие об этом отеле / бренде, несколько других заметных признаков порезы уголков действительно приносили мое впечатление.Хорошо- Персонал очень профессиональный и очень любезный, не в чем упрекнуть на этом. Обслуживание с улыбкой и приветствовали меня по имени в каждом случае- Дизайн отеля потрясающий, со вкусом, чистый и теплый и гостеприимный- Еда - Выбор на завтрак в Club такой же, как в главном ресторане, с широким выбором блюд на выбор, но Клуб предлагает более близко обед. Счастливый час после обеда в клубе есть также большой выбор еды и коктейлей.Нет - очень хорошийНекоторые могут сказать, что я - knitpicking, но был подарен несколько небольших проблем, которые, сдвинутые вместе, снизил мое общее впечатление.- По некоторым причинам моя международная кредитная карта продолжила отклоняться для гарантийного депозита отеля (1000 китайских юаней в ночь кстати). Портье попробовал 3 раза, прежде, чем искать другую машину. Когда я позже проверил свой счет, он показал, что та каждая попытка была фактически одобрена моим банком, и мне заморозили более чем 9000 китайских юаней (900£) на моей карте. Очевидно, администратор пользовался внутреннюю машину карты впервые, перед тем как заселиться в международную. Что-то вроде любителя путают, по моему мнению, и большое неудобство, чтобы охлаждать свои такую большую сумму денег на своей карте (довезет 7 до 10 дней, которые будут известных).- Номера элегантно хорошо спроектированы, но не очень большие, по моему мнению. Мой номер был с "с роскошным" Интернетом, мне показалось, была не очень, оставил просить и очень медленный. Чтобы переключиться на 4 G или клеточный я обнаружил, что мобильная регистрация на 20 этаже была ужасная (кончилось тем, что мне пришлось сделать несколько звонков от лобби на первом этаже).- Из-за задержки с ресепшном я наполовину ждать, что мой багаж ждет меня в моем номере. Это не было. Я надеялся принять душ и переодеться перед окончанием на встречу, но мы прождали еще 10 минут после того, как сказали, что они срочно отправят мой багаж до моего номера, кончилось тем, что мне пришлось уехать в мою встречу.- По моему возвращению мой багаж уже ждал меня и пошел, чтобы распаковать чемоданы. На контакт с за вешалками меня с улыбкой большое пером пыли, которая была довольно ужасным! Я ожидал, что служба уборки номеров будет немного более полной.- После нескольких дней интенсивных встреч я решил отдохнуть в фитнес-центр, я заметил очень хороший (привычный) бренд роскошных туалетных принадлежностей в душе. Однако, после использования сказанных блюд было ясно, что они еще есть, сказал бренд с чем-то. дешевле.Опять же, все вышесказанное, небольшая проблема, которая просто сложила для меня. В общем, я бы сказал, что Pudong Мо - хорошо оборудованный 5-звездочный отель. Тем не менее, чтобы стать действительно отель высшей категории, достойный бренда, я считаю, что нужно исправить маленькие проблемы, как вышеупомянутые личности.
Читать полностью
10
02 февраля 2018 |
Обычный довольный клиент
Отель Mandarin гордится концентрацией на качественного сервиса, а не трюках. Мы остановились в высоком громкость Мандарина Пудун наименее один раз в месяц, и обслуживание и удобства лучшие в КитаеРедко найдешь персонал отеля пытались ожидать ваши потребности и встретиться с ними, прежде чем вы просите обслуживание, но это повсюду в китайском.Мы очень ценим клубный холл, и его персонал его приятная и и расслабляющая обстановка. они всегда делают все возможное и попробуйте его самое лучшее. самое главное, его очень соответствующее.мы остановились в другой сети для вечера, но в Шанхае мы никогда не колебаясь остановимся в отеле Mandarin
Читать полностью
8
03 февраля 2018 | Cool Rider
Отличные номера!
Номер был очень хороший, со всем персоналом, в котором нужно для деловых поездок. Уютный свет и кровать были отличными. На шведском столе был большой выбор и качество было на высшем уровне. Мы нашли место, скучновато для шоппинга, если вы не путешествуете прогулку. Отличное место, однако, если вы хотите для управления рекой.
Читать полностью
10
10 февраля 2018 | Voyage516442
Отличное обслуживание
Я останавливался на одну ночь на остановки в пути на обратном пути в США и забронировал Клубный номер. В стороне от знаменитой репутации удобств в номере высокого класса, что хочу подчеркнуть, отличное индивидуальное обслуживание всего персонала. Я был приятно удивлен быть приветствованным моим именем на испанском языке (мой родной язык) Alberto Лопешем в зоне регистрации клубной комнаты, который был очень внимателен во время моего короткого пребывания и старался изо всех сил помочь мне спланировать экскурсию пейзаж из города.Хотя я не часто езжу в Шанхай, Мо будет быть на вершине моего списка Отелей для всех моих будущих поездок.Фернандо Мерченари
Читать полностью
10
15 февраля 2018 | xanijiusa
Отличный сервис и номера, завтрак так себе
Почти все в отеле безупречно. Номера новые и хорошо продуманные, обслуживание отличное. Расположение немного в глуши, немного за пределами основного деловом районе, в то время как мероприятия быта и магазины находятся на другой стороне реки в Пуси.Китайский ресторан отеля хороший, выбор блюд на завтрак широкий, но качество не настолько хорошее, как можно было бы ожидать. И комната для завтрака слишком маленькая для толпы в выходные, где ожидания - 10 - 20 минут, чтобы войти.
Читать полностью
10
09 марта 2018 | Rossjardine
Росс и Паула пребывания.
Как всегда превосходное впечатление. Уровень обслуживания исключительный, и действительно считаем, что отель Mandarin Пудуном прекрасный второй дом! С видом на реку / проход теперь дополнен, у вас может быть хорошая прогулка вдоль реки до центра города. Кроме того, рекомендую клубный холл, как часть Вашего пребывания. Обслуживание и атмосфера отличная.
Читать полностью
10
13 марта 2018 | agnesinotai
Красивое и отличное обслуживание
Сам отель красивый, в очень хорошем районе, и персонал был очень дружелюбным и услужливым.Фойе современное и рады снова дружелюбным и услужливым персоналом.Мы вернулись бы в любое время, когда в Шанхае, я могу только рекомендовать это место: )
Читать полностью
10
14 марта 2018 | GIZMOER
Действительно отель Mandarin
Почти все здесь - близко совершенство, и это то, что вы ожидаете от бренда Мандарина.Останавливались на 11 этаже с видом на реку и номер потрясающее, я имею в виду действительно хороший, за исключением того, что у кровати есть пищащий звук.
Читать полностью
10
16 марта 2018 | beauty_in_ugly
Лучшая сеть отелей в мире
Я останавливался в Шанхае Мо в течение 4 лет, посетили их по крайней мере шесть раз в год, качество не понижался. Хотя местоположение немного неудобно (не в шаговой доступности от каких-либо больших торговых центров), но обслуживание очень хорошее, и соблазните меня назад, каждый раз. Это заставляет меня чувствовать себя очень уютным, чтобы остановиться здесь. Был, как только я заболел во время поездки, и консьерж пошел в аптеку, чтобы купить лекарство для меня. Все эти маленькие проблемы считается и согревают мое сердце. Часть пограничного сотрудников были в отеле в течение многих лет, и я действительно ожидал увидеть их, когда я вернусь Шанхай, только чтобы из нескольких любят Эрика, Цзяюаня и Кена от консьержа. Я останавливался в Mandarin Oriental в других странах, например, Лондон, Париже Тайвань и т.д. Фирменный знак не подводил меня. Так держать!
Читать полностью
8
31 марта 2018 | 47laurence
Высокое качество
Mandarin Oriental заслуживает своих 5 звезд.Персонал был всегда любезный, и нам понравилось, когда идея известным небоскребом в одну очередь пожилых менеджеров в лобби приветствовала гостей. Явно больше подойдет для деловых людей, а не для туристов из-за его месторасположения, но виды на реку изумительное.Мы ели в первый вечер в стол и не было сказано, что обслуживание закончилось в 10 вечера, поэтому мы чувствовали себя скорее срочно отправленными, и это испортило нам удовольствие иначе широкого выбора блюд. Упомянув наш недостаток менеджеру, наш счет была отклонена. Вы не могли желать большего.Тренажерный зал просто лучше не бывает, я нашел в Китае, и я буду рад остановиться здесь снова.
Читать полностью
10
02 апреля 2018 | Nemiaidid
У закончись отличная толику для этого отеля.
Я был во многих отелях высшего класса в мире, и я должен сказать, что Mandarin Oriental, Pudong очень вероятно является лучшее, в которых я когда-либо оставался. Обслуживание отличает это место кроме конкуренции.Персонал очень профессиональный и старается изо всех сил, чтобы заставить вас чувствовать, что вы дома. Номера элегантные и высококлассные, предлагающий один с расслабленной и комфортабельным.Для делового человека, как я, это идеальный отель. Идеально расположен в шумном центре Шанхая и обладающий всеми необходимыми удобствами, чтобы для прекрасные впечатления от путешествия. Единственным минусом для меня в том, что я не мог остаться подольше.
Читать полностью
10
02 апреля 2018 | PR_S18
Отлично
Отличное расположение в пешей доступности от основных достопримечательностей и станций метро. Хороший вид на город и набережная Вайтань. Большое количество мест, где можно перекусить в торговых центров и хорошее обслуживание! Единственным недостатком был завтрак "шведский стол" по сравнению с тем же отели в Сингапуре с меньшим количеством вариантов. Качество было, однако, превосходным. Конечно, вернусь сюда.
Читать полностью
10
22 мая 2018 | dimitriy112
Отель True Five Star
Это - наше первое пребывание в этом отеле, и мы наслаждались им очень. Особенно, нам нравится клубный лаундж. Они подают бесплатный Завтрак «шведский стол», легкий обед, послеобеденный чай и вечернюю легкую еду. Выбор скорее ограничен, однако, мы считаем его очень удобным, особенно после долгого, напряженного дня. Персонал замечательный, очень внимательный и хорошо обучен. Наша особая благодарность идет к Дорис, Джейсону, Полу, Абэ и Кэтрин. После нескольких дней останавливаются, они изучают ваши привычки и стараются изо всех сил размещать ваши потребности. (Я думаю, что они могут прочитать мой mind)). Мы также хотим признать Кокос и Кэрола. Спасибо всем за создание незабываемого нашего пребывания!
Читать полностью
10
27 мая 2018 | Emily_G_Scott
Превосходное обслуживание и со вкусом обставленный
Mandarin Oriental Пудун выделяется среди остальной части отелей в той же самой области. Это - обслуживание, превосходное, номер со вкусом обставлен чистотой верха совета. Они даже предоставляют трансфер соседним офисам и достопримечательностям, например, Шанхайской Башне (самое высокое здание теперь) У ванны есть вид на Ван Пу Живэра с парусом круизов и кораблей ко времени ко времени, это так гипнотизирует, чтобы смотреть. Номер также смотрит в Восточную Башню Pearl с ее изменяющимся неоновым светом ночью, это похожее на гигантский жемчуг с алмазами. Замечательно!
Читать полностью
10
28 мая 2018 | Jamie T
Роскошный Длинный уикенд
Мы останавливались за майские праздничные выходные в Mandarin Oriental в Шанхае. Я ранее останавливался в Мандарине в Лас-Вегасе, и стремилось испытать бренд снова. Мы не были разочарованы. Отель располагается в финансовом квартале Шанхая прямо на реке. Мы прибыли очень рано утром (задолго до того, как проверка - в), но после 20 минут наслаждения кофе в холле, нас показали до нашего номера. Мы выбрали номер с видом на реку, и это было на 12 th этажах. Как только двери открылись, нас приветствовали окна от пола до потолка с видом на реку и Насыпь. Номер был безупречным и современным с очень хорошей ванной вместе с телевизором выше ванны. Кровать была возможно одной из самых удобных кроватей, в которых мы когда-либо спали и очень с нетерпением ждем нашего следующего отдыха в отеле MO. У отеля также есть бассейн и тренажерный зал, но к сожалению мы не испытали их. Завтрак «шведский стол» подан в ресторане на более низком первом этаже и имеет выборы еды от по всему миру. Мы были очень довольны едой. Наш полный отдых был превосходным, и полностью рекомендует.
Читать полностью
10
28 мая 2018 | Alicja K
Роскошное, хорошо украшенное, и невероятное обслуживание
Это место - люкс, и я всегда чувствую, что получаю верх - - - обслуживание линии, когда я останавливаюсь здесь. Клубные номера действительно очень, поскольку клуб идет с прохладительными напитками в течение дня, и они многочисленные и высококачественные. Я ценю персонализированное обслуживание, которое я получаю во время каждого посещения. В прошлый раз, когда я посетил, это было мой одно - годовщина/медовый месяц свадьбы года, и я был удивлен сердцем - сформированное пирожное в моем номере. Это был прекрасный штрих и теплый жест. Я не могу ждать своего следующего посещения.
Читать полностью
8
12 июня 2018 | Elena M
Комфортный Отель с отвратительным интернетом
В отеле все хорошо, дорого и богато, но крайне нестабильно работает wifi! Для бизнес-отеля такого уровня это недопустимо! Связь постоянно рвётся и исчезает. Может на несколько часов пропасть. Номера очень хорошие, завтрак великолепен (европейская, китайская, индийская, японская кухня).
Читать полностью
8
14 июня 2018 | kdt43
Очень приятное пребывание
В целом, это очень хороший отель, но есть несколько мест для улучшения:- Обслуживание: в нашей комнате было полу - функционально фен и гладильная доска, которой понравилось разрушаться. Дверь душевой кабины имело тенденцию стучать закрыто. Они - только незначительные вещи, но должны быть проверены, прежде чем гости прибудут.- Общая уборка номеров: окно времени для того, кажется, это довольно узким с персоналом, пытаясь сделать это приблизительно с вечера, что слишком рано (кто ездит в ужин так скоро? ). Номер был полным достаточно чисто, но были следы чашки и т.д. на журнальном столике, когда мы приехали, что меня удивило.В нашем номере был отличный вид на Pearl. Номер спокойный и большим, с удобной дополнительным помещением шкафа / ванной - некоторые отели назвали его полулюкс. Кондиционер был превосходным во время жаркой погоды.Бассейн и спа очень хорошие. Персонал вежливый, завтрак очень вкусный. Фойе - приятная обстановка, но предпочитаю несколько верхних столов для еды в: еда с низких столов в холле может быть немного неловко для более высоким гостям.Мы бронировали через AMEX Прекрасные Отели и Курорты, поэтому было много, и у персонала не возникло проблем с оформлении похвалы спа и т.п. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
20 июня 2018 | fahoum50
Отличный отель в Шанхае, с великолепным сервисом, хорошие впечатления от завтрака в интересе
Отличный вариант и определенно вернусь раньше. Завтрак на этаже LG занят, хотя утром в выходные, но персонал был чрезвычайно замечательным. Они дали нам почувствовать себя отлично и теплыми во время нашего пребывания. Одна дама по имени Вивиан в частности, выделилась, она была всегда дружелюбна и очень помогла нам, они запомнили наши имена и предпочтениям, как и наши друзья. Также я хочу сказать спасибо всему персоналу в Mandarin Oriental для, давая нам отличное впечатление, что мы никогда не забудем!
Читать полностью
8
20 июня 2018 | Borderless Foodie
Очень хороший номер; Плохо кофеварка эспрессо - большой плюс
Должно быть, были мои 5-й раз в этот отель. Отличный сервис на стойке регистрации. Персонал на земле был очень вежливым.Номер просторный, и мебель лучше, чем большинство сетей.Люблю кофемашина Illy. Довольно простой в эксплуатации и хорошо иметь возможность насладиться чашкой недавно варившего кофе по утрам.Завтрак также довольно хороший с большим выбором. Я бы сказал, что это только вторую в отель "Shangri-La" для вас Лос-Анджелеса.
Читать полностью
10
21 июня 2018 | lora mae D
В первый раз в Городе
Расположенный в современной части Делового района. Хуже от этой стороне реки представлен как Шанхай, развили на лет. Обслуживание отличное, и они действительно заботятся о своем гостях внимательно. Хорошо быть сесть, возле бара, чтобы расслабиться и расслабляться. у них есть отличный выбор коктейлей и хорошей еды.
Читать полностью
10
24 июня 2018 | philipp844
Ничего не могу пожаловаться на Mandarin
Снова фантастический отдых в отеле Mandarin.Наш таксист не знал отель и персонал приложил все усилия, чтобы объяснить причину, как доехать и выхода в отель. Они извинились на его имя, что они не должны иметь, и мы получили дополнительный приветственный напиток для наших проблем.Номера просторные с отличным видом на город.Завтрак оживленный город, но все знают также ваши предпочтения, и они убедитесь, что заставляли нас чувствовать, что вы - единственный гость там.Один из мандаринов я обязательно вернусь!
Читать полностью
10
30 июня 2018 | LivingLife
Замечательный!
В целом Mandarin Oriental никогда не разочаровывает, но отдых в Mandarin Oriental, Pudong был замечательным! Обслуживание от трансфера из аэропорта до встречания и встречает главным менеджером, Эриком по прибытии, проверять отдельный номер - в с Catherine, а затем команда в клубе во главе с Лорой была великолепна. Не было ничего, что они не могли сделать для меня, чтобы помочь. Когда я был в городе по делам, мне требовалась помощь с удобствами конференц-залом и транспортной поддержкой. Они сделали все возможное, чтобы убедиться, что у меня было все, что мне нужно. Я сразу почувствовал себя как в семье, и надеюсь вернуться сюда во время моей следующей поездки, и не могу больше очень рекомендую.
Читать полностью
10
03 августа 2018 | bridgeways
Будем рады вернуться
Я был здесь, когда впервые открылся несколько лет назад, и на этот раз там были три ночь пребывания в отеле!Действительно наслаждайтесь пребыванием, радушным обслуживанием, услужливым персоналом и хорошей едой!Очень понравился мой номер, 2205, хорошее расположение, просторные и с прекрасным видом!Еда была отличной и была особенно впечатлена особым меню в Club Lounge! У меня был хороший веганский ужин! Завтрак был отличным, и мне также понравился вегетарианцами меню во время делового ужина в последний вечер!Хочу вернуться!
Читать полностью
10
08 августа 2018 | Jan P
Замечательный отель, обслуживание высшего класса.
Это действительно первоклассный отель в тихом и красивом месте. Улучшен по сравнению с районом Bund, это место менее людный с красивым парком близко к отелю, вы с легкостью можете дойти пешком до некоторым Шанхайским достопримечательностей (например, Восточной Башня Pearl). Я забронировал номер с видом на реку Клуба, и там было очень выбором. Номер был большой, с хорошим видом на реку. Кондиционер работал хорошо и не был шумным вообще. Ванная была большой с хорошо отделенным душем. Со всеми удобствами в номере, включая кофе в кофемашине, производителя чая и большой выбор чая высочайшего качества, это было очень расслабляющий отдых. Бассейн и оздоровительные процедуры также очень хорошие. Если вы бронируете клубный номер, вы можете насладиться частной проверкой - в, бесплатные напитки, включая вино и какой-нибудь еды. Клубная зона очень тихой и расслабляющий с персоналом, всегда готовившимся помочь или дать вам информацию, которую вы просили. Просто нет замечаний. Если я приезжаю в Шанхай снова, я знаю, где остановиться.
Читать полностью
10
08 августа 2018 | Zurich_Traveller23
Прекрасный отдых в Шанхае
Отель великолепный, и убедитесь, что у вас есть номер с видом на реку или даже угловой люкс. Номера очень просторные, и вы чувствуете себя как дома. Есть большая ванная комната с отдельным душем и туалетом. У вас есть хорошее кофемашина Illy в вашем номере.Завтрак шведский стол - один из самых больших, какие я когда-либо пробовал, и еда была восхитительной.Спа очень элегантный и есть большой бассейн.
Читать полностью
10
13 августа 2018 | WinnieBroquard
Роскошный отель
Очень индивидуальное отношение. Всегда восхищайте вас. Чувствую себя как дома. Замечательный персонал. Может быть хорошо для бизнеса и для lesisure поездки. Единственным недостатком, станция метро находится в довольно бар. Не в пешей доступности к деловому району. Но хороший трансфер
Читать полностью
10
17 августа 2018 | RED BULL
Роскошный отель ВЫСШЕГО класса.
Даже они позволили мне подождать при регистрации (они были заняты из-за китайского Дня Святого Валентина), я чувствовал себя очень комфортно, как дома. Очень квалифицированные, дружелюбные и совершенно ухоженные таланты подавали кофе и сок. Мой номер был на 25ти самых лучших этаже с фантастическим видом на реку Huangpu от отеля W до моста Yangpu Bridge с видом на охладить яхтами, паркующиеся на реке. Вы можете даже заказать их для частного волнующего речной круиз, особенно вечерние круизы красивые, когда идет весь свет на набережной Вайтань и в финансовом районе Пудун. консьерж чистить стекла машин поможет. Номер роскошно обставлен, красивый мрамором, составлен с прекрасной кожаной и шикарной много дерева. Настоящее вау, чтобы остановиться в такой элегантной роскоши и у меня был божественно сон в их супер удобной кровати. Кроме того, меня пригласили для послеобеденного чая и особенно понравился вкусный Шварцвальдским тортом и совершенно освежающим шампанским! Комплименты, это было действительно хорошее впечатление. Кроме того, клубный лаундж намекает на коктейли и легкий ужин с 6 вечера - 20:00. У меня был стакан прекрасной Merlot & Cabernet Sauvignon из Бордо и Шампанского. Персонал высшего класса заботился обо всех гостях редко профессиональным манере. Они даже приготовили вегетарианскую еду для меня кроме предложения от шведского стола. ШВАБРА обозначает престижную угодить клиентам и делают Ваше пребывание очень запоминающимся. Мне также очень понравились их крытый бассейн и беговая дорожка перед отелем прямо на реке. Совершенство с первой минуты прибытия в выезд. ШВАБРА спасибо и все гостеприимны таланты, вы, конечно, принадлежите ЛУЧШИМ 3 отелям в Шанхае.
Читать полностью
10
02 сентября 2018 | bheger1
Вау!
Люкс был фантастическим. Свежие фрукты ежедневно предлагались.
Душ выходит на реку Хуанпу и Бунд. Захватывающий.
Отель и обслуживание на высшем уровне.
Завтрак впечатляет - на любой вкус.
Читать полностью
10
07 февраля 2019 | Bulu Mata
Удивительная роскошь в центре города
Абсолютно прекрасный отель с очень профессиональной командой! Консьерж очень услужливый, услуги прачечной отличные, еда супер вкусная, спа потрясающий, а генеральный директор Клеменс Хёрт далеко за пределами лучших! Лучшие в Шанхае, я буду использовать их только в будущем! Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
10
10 февраля 2019 | Alex
Удивительная поездка в Шанхае и Миссури
Этот отель был отличным! В нем были одни из самых хороших номеров, в которых я когда-либо останавливался. Обдумывали каждую деталь. Это было чисто, было дружелюбным персоналом и было расслабляющим опытом. Особенно консьержка, они такие профессиональные и такие «крутые»! ! Сэм один из лучших, он мне очень помог. Рестораны, бары, направления. , , он удивительный! ! Я вернусь абсолютно!
Читать полностью
8
19 февраля 2019 | Erik210
Хорошо, но не так хорошо, как раньше.
Вы получаете все качества. Но кажется, что они немного упали от прежнего великолепия. После последнего визита у них был личный сервис, который превысил все. Не в этот раз, хотя. Нет письменной записки в нашей комнате о том, как они могли бы помочь нам. Маленькая вещь, даже не обязательно, но заставила вас чувствовать себя очень заботливым. Даже небольшой мусор на вынос в коридоре оставлен на 18 часов, и некоторая путаница по поводу прачечной. Все еще отличное место с услужливым и всегда улыбающимся персоналом.
Читать полностью
10
19 февраля 2019 | midasvm
Превосходное пребывание 2 ночи в Шанхае
Мы с женой останавливались в Mandarin Oriental в феврале 2019 года на 2 ночи.
Трансфер на лимузине из аэропорта первого класса
Прием по прибытии первого класса
Номер Первый класс
Персонал первого класса
Отель и Спа первый класс
Я не могу похвалить этот отель достаточно высоко.
Читать полностью
10
03 марта 2019 | Global44776161591
Лучшее!
Прекрасная и хорошо отдохнувшая ночь в прекрасном городе, но еще лучше! От персонала до консьержа, все были хорошо ухожены и великолепны! Также очень полезно до моего приезда с предложениями обязательно посмотреть, когда в Шанхае.
Читать полностью
10
17 марта 2019 | 78TPS
Берег реки
Очень красивое место, на берегу реки. Вокруг деловой центр Шанхая. Сам отель построен не так давно, тем не менее уже чувствуется не свежесть. Тем не менее, пока, останавливаться там очень приятно, замечательный вид на реку, прекрасный завтрак и есть работающий интернет. Особенно отмечу кровать и размер номера - и то и то огромное. Рекомендую.
Читать полностью
10
14 мая 2019 | Sunshine17523984408
Один из лучших отелей Шанхая
Этой весной у нас было турне по Китаю: Пекин, Шанхай, Чжанцзяцзе, Санья (о. Хайнань). Везде, кроме Чжанцзяцзе выбрали Mandarin Oriental. Шанхай не стал исключением. Очень хорошие номера с отличной планировкой, в которых есть все, что нужно и даже больше, просто невероятный ресторан Yong Yi Ting (к посещению обязателен), прекрасное, как всегда в MO, спа. К этому стоит добавить потрясающий вид из окна и стратегической расположение, вокруг масса всего интересного. Отель могу смело рекомендовать, он очень хороший.
Читать полностью
10
23 августа 2019 | QTZ
Отличный сервис в Mandarin Oriental.
Мы семья из четырех человек, и мы находимся в Шанхае на 2 ночи. Из номеров был отличный вид на реку. Это было безупречно и роскошно. Этот отель предоставил исключительный сервис. Сотрудники старались изо всех сил приветствовать нас. Юлия помощник менеджера в Zest и Эрик в консьерж заслуживают особого упоминания за их службу. Остальная часть персонала консьержа также предоставила нам много полезной информации и советов, вежливая машина в Пудун была полезной.
Бассейн был очень красивым и, к счастью, не очень занят.
Читать полностью
10
05 сентября 2019 | Lay Peng G
Эрик (консьерж)
Он очень услужливый и хорошо общается с гостями. Он быстро организует транспортировку и заботится о гостях. Я настоятельно рекомендую моей семье и друзьям остаться в Mandarin Oriental Pudong.
Спасибо
Читать полностью
10
10 сентября 2019 | mayakelly
Замечательный отдых
Мы с моими двумя друзьями в прошлые выходные наслаждались поездкой на выходные в Mandarin Oriental. Мы забронировали номер с выходом в гостиную. Мы были полностью впечатлены безупречным обслуживанием, вниманием к деталям и общим теплом и гостеприимством, обеспечиваемым отелем. Все было абсолютно превосходно - комната, удобства, сервис. Несмотря на то, что это большой отель, входящий в сеть, делается все возможное, чтобы создать для гостей индивидуальный подход. Я вне впечатления, и я не могу рекомендовать этот отель достаточно сильно. Шанхай имеет свою долю роскошных отелей, и Mandarin Oriental абсолютно выделяется как пример превосходства в гостеприимстве.
Читать полностью
8
19 сентября 2019 | Wilson P
Очень Хорошая Собственность, Не Лучшая "Ценность" для 5 звезд в Шанхае
Фоновая заметка:
Моя личная миссия - посещать и останавливаться в каждом 5-звездочном отеле в Шанхае. Я плачу за свой опыт своими собственными с трудом заработанными деньгами, меня не финансирует ни один отель или отель.
Поэтому, когда я говорю о «ценности», я говорю об общей «ценности» опыта за деньги. Он охватывает весь опыт сверху вниз, от супа до орехов, так сказать.
Собственность Mandarin Oriental в Шанхае очень хорошая. Персонал очень дружелюбный и вежливый по отношению к иностранцам, и очень хорошо говорит по-английски.
Я забронировал клуб, с видом на реку. Прибыв в 5 часов вечера, я поднялся на второй этаж (клубный уровень), и меня встретил дружелюбный персонал регистрации. Регистрация прошла быстро и эффективно. Сотрудники сопровождают на 20-й этаж, и комната и ее особенности были продемонстрированы.
Я заметил несколько небольших пятен на ковре в комнате, и некоторые потертые ковры также заканчиваются в некоторых местах.
В ванной комнате было только два больших полотенца, что недостаточно для моего двухдневного пребывания.
В общей схеме комнаты не было достаточно розеток в нужных местах на мой вкус. «Никогда не выход, где я был нужен», так сказать.
В остальном комната была чистой и очень ухоженной.
Счастливый час начался в 6 часов, и я пошел в клуб Lounge, чтобы перекусить и пару
коктейли. Я обнаружил, что обстановка была очень хорошей, персонал дружелюбный и услужливый, и комната была очень чистой и с кондиционером. Много газет и китайских и западных культурных журналов.
Шампанское из бутылки было свежим и превосходным. Качественная водка и пиво. Еда была превосходной. Все очень, очень большой пятизвездочный отдых.
Завтрак на следующий день был в ресторане отеля, и это было превосходно. Все варианты были свежими и вкусными. (Обратите внимание, что на территории отеля также есть ресторан, отмеченный Мишленом, на ужин).
Расположение этого отеля отличное, в непосредственной близости от развлечений, других ресторанов, The Bund, магазинов и т. Д. Номера с видом на реку обеспечивают довольно хорошее визуальное волнение ночью.
Что касается стоимости опыта, моя комната в общей сложности составила 412 долларов (включая налог). 00 usd.
Хотя ничего плохого в отеле Мандарин. , , за 270 долл. США «Дипломатический люкс» в Гранд Кемпински (в одном квартале) - это комната большего размера и большего размера, с немного лучшими видами на Бунд. Разница в цене между этими двумя отелями снижает стоимость, потому что обслуживание и дополнительные расходы в обоих отелях одинаковы.
В целом, я оцениваю Мандарин высоко, просто немного по стоимости, чтобы сделать, чтобы высокая цена за номер. Также зарегистрируйтесь в клубе Mandarin перед бронированием, и вы сможете оформить заказ в 16:00 и получить бесплатное повышение категории номера (то же самое предложение для других 5 звезд в Шанхае).
Расположенный в нескольких шагах от реки Ист-Бунд, пешеходных и велосипедных дорожек и садов, которые являются прекрасным местом в Шанхае. Вы можете увидеть велосипед и пешеходную тропу на прилагаемом фото.
Читать полностью
10
17 ноября 2019 | daniel
Один из лучших мандаринов, которые мы посетили
Просто один из лучших мандаринов, которые мы посетили!
Современный номер с фанатичным видом на восточную жемчужину. Все от стойки регистрации до спа-салона были очень дружелюбны и полезны.
Мы встретили группу китайских знаменитостей во время Шанхайского кинофестиваля в фойе, что было очень весело!
Единственным недостатком является то, что персоналу на завтрак "шведский стол" нужно больше улыбок на лице.
Читать полностью
10
13 марта 2020 | Calista Manuel
Удивительно замечательное пребывание в Mandarin Oriental Pudong Shanghai!
Я останавливался в этом отеле в особый период, чтобы отпраздновать мой день рождения. Комната была чистой и удобной. Иметь безупречный сервис. На стойке регистрации была девушка в красном платье, которая также специально устроила торт ко дню рождения и написала для меня открытку. Я был в восторге от сюрприза! Я остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
10
29 марта 2020 | The Gym Lad
Отличное пребывание
Тренажерный зал и бассейн отличные. Вкусный завтрак. Безупречный сервис, как всегда. Расположение достаточно хорошее. Наши номера имели прекрасный вид на реку и набережную Шанхая. Mandarin Oriental никогда не разочаровывает!
Читать полностью
8
17 мая 2020 | RueiLai
Хорошее 2-е пребывание в МО Пудун
Я уже второй раз выбираю МО для празднования дня рождения. Мне очень нравится расположение, так как оно не в шумном центре города, но легко добраться до торгового комплекса поблизости.
Это во время Covid-19, поэтому некоторые объекты закрыты, например, представительский лаундж, бассейн и спа-салон.
Персонал по-прежнему был отличным, отзывчивым и готовым помочь. Мне нравится спокойное времяпрепровождение в комнате с видом из окна.
Я хотел бы указать на мелочи, которые необходимо знать руководству отеля, чтобы улучшить обслуживание, так как на этот раз я не чувствую себя идеально. С моей точки зрения, в порядке важности.
1. Дверной человек кричал на меня, когда я курю, идя к месту для курения. Он не только кричал на меня, но и на других.
2. На удивление качество завтрака оказалось ниже моих ожиданий.
3. Кажется, что некоторые из сотрудников были совсем новыми и не обучены должным образом. Они очень зеленые, чтобы отвечать на некоторые мои запросы.
Читать полностью
2
10 июля 2020 | wolffalcon1985
Разочаровывающий и ужасный отдых
Как фанат МО, я хотел бы пожаловаться на мое пребывание в Шанхае, штат Миссури, последние три дня, что действительно ужасное путешествие.
1. Мне не сказали, что бассейн закрыт, когда я делал бронирование на сайте. Когда я зарегистрировался, я получил разочаровывающее сообщение.
2. В комнате пахнет, как будто здесь кто-то курил. И оборудование плохое. Дно «не беспокоить» кажется сломанным, и ему приходится ждать от двадцати до тридцати секунд, чтобы получить горячую воду в ванной.
3. Самый ужасный и нелепый опыт - это когда я заказываю СПА. Я получил СПА рецепцию на первом этаже. Персонал мальчика настаивает, чтобы я заплатил через WeChat. Когда я сказал, что хочу выставить счет и использовать кредит в 50 долларов, потому что это дешевле, со мной обошлись крайне грубо и невежливо. Когда я разговаривала с другой сотрудницей и спросила, почему мальчик так грубо со мной обращается, работница молча смотрела на меня.
4. Хотя я сказал персоналу номер своей комнаты, когда вошел в ресторан для завтрака. Меня еще трижды спросили о номере моей комнаты. Даже персонал мог видеть мою аэродрому у меня на ухе, когда я участвую в конференц-связи. Когда я спорил, почему меня спрашивают снова и снова, сотрудники уходят, не отвечая.
Мне нравится МО, но это действительно разочаровывающее путешествие в Шанхай. Стандарт обслуживания не соответствует другим МО.
Читать полностью
10
14 июля 2020 | Toby S
Лучший отель в Пудуне
Мо определенно мой лучший выбор среди всех других отелей в Пудуне. Красивый отель с прекрасным расположением, отличным сервисом и довольно приятным завтраком. Стоит остаться. Особенно спасибо милой даме Элейн, которая помогла мне при заселении.
Читать полностью
8
15 августа 2020 | cavs
В целом отличный отдых!
Мы с мужем переночевали в МО с двумя нашими мальчиками на одну ночь. Это был наш первый опыт в отеле MO, и, как мы предпочитаем, мы забронировали номера с доступом в клубный лаундж. Наша причина этого в том, чтобы вечером мы могли насладиться парой напитков в приятной обстановке с нашими детьми, вместо того, чтобы тащить их в город в рестораны. Я вернусь к этому позже!
Как бы то ни было, об этом отеле можно сказать много хорошего. Уровень обслуживания клиентов просто фантастический! Все без исключения сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны и полезны. Мы действительно чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся.
Мы зарегистрировались в холле, нам предложили прохладительные напитки, пока мы ждали, и нам сказали, что один из наших двух номеров был преобразован в угловой люкс. Это было огромно! По сути, это было похоже на небольшую квартиру, и виды на реку и Жемчужную башню были потрясающими. Вторая комната тоже была замечательной, с потрясающим видом и большой круглой ванной! Обе комнаты были хорошо оборудованы и содержатся в отличном состоянии. Я не могу их винить.
Время, отведенное на еду и напитки в холле, очень хорошее - поздний завтрак подавался до 13:00, а вскоре после этого шел послеобеденный чай - в это время также был доступен алкоголь. Гостиная была большой, с четким обозначением обеденных столов, а затем - гостиной с диванами и журнальными столиками. Опять же, персонал лаунджа отличался своим обслуживанием и дружелюбным подходом.
Единственное, что меня беспокоит, - это коктейльный час, но, если честно, это один из самых ярких моментов для меня и моего мужа, когда мы отдыхаем. «Час» длится с 18 до 20 часов, и при регистрации нам сказали, что количество закусок будет ограниченным, однако гости лаунджа также могут поужинать в Zest - главном ресторане отеля.
Персонал был честен в своем комментарии, что закуски будут ограничены - они составили несколько пельменей, фруктов и печенья. Я был разочарован, увидев, что шампанского не было, только игристое вино. Честно говоря, я думаю, что в тот момент мы были единственными людьми в зале, и предложение напитков не было особенно ошеломляющим.
Через час мы решили поужинать в Zest. Несмотря на то, что еда была приемлемого качества, это было очень похоже на столовую. Он был занят и делал то, что нужно; я. е. предложили ужин "шведский стол" большинству. Однако это не то, чего мы ожидали, как гости лаунжа. Нам предложили «шведский стол» - а ля карт не входило в сделку - и только безалкогольные напитки (несмотря на то, что в холле можно было выпить алкогольные напитки). Как бы то ни было, нам было что поесть - еда была в порядке. Сервис, опять же, отличный и внимательный.
В целом, нам очень понравился отель - он красиво оформлен, и наши номера были превосходными. Завтрак в холле был очень хорошим - тихо, хороший выбор и отличное обслуживание. Единственное разочарование - час коктейлей. Когда я сравниваю его с другими 5-звездочными отелями в городе, есть по крайней мере один, который я бы поставил в один ряд с МО с точки зрения стандартов, но их коктейльный час действительно оставляет этот в тени. Для многих это может быть мелочью, но для нас с мужем это часть нашего «вечера», когда у нас есть дети.
Мы бы остановились здесь снова? Совершенно верно, но мы бы устроили другой вечер и, вероятно, не возьмем детей!
Читать полностью
10
24 августа 2020 | Miro W
Оазис комфорта и гостеприимства посреди Шанхая, Пудун
Мы только что наслаждались еще одним семейным отдыхом в Mandarin Oriental Pudong, Шанхай. Семейная поездка из 2 взрослых и 3 детей, совмещение работы и отдыха, MO Shanghai Pudong снова оказалась для нас правильным выбором. Великолепное сочетание люкса с видом на гавань со смежной комнатой, отличных удобств и, прежде всего, очень профессионального и любезного персонала! Мне это очень понравилось, и, конечно же, это будет наш стабильный выбор для регулярных посещений Шанхая :)
Читать полностью
10
30 августа 2020 | Noah7845064
Хороший отель
Фантастический отель недалеко от всего в Шанхае. . . Великолепный угловой люкс с прекрасным видом на реки вокруг Хуанпу. . . Спасибо Уинстону за вашу любезную помощь, отношение «все можно сделать» было впечатляющим. Обслуживание в номерах было таким, как вы ожидаете от качественного отеля, и все услуги были первоклассными. . . С нетерпением жду возвращения
Читать полностью
10
02 сентября 2020 | Youxi C
Замечательный сервис, вкусная еда!
Я был не в первый раз в Yong Yi Ting, качество еды и уровень обслуживания просто потрясающие. Yong Yi Ting - ресторан, удостоенный одной звезды Мишлен, который специализируется на южнокитайской кухне. Шеф-повар использует лучшие и самые свежие сезонные ингредиенты. У меня был такой отличный обеденный опыт!
Изюминкой вечера стало безупречное обслуживание всей команды. Особая благодарность Анне, которая была нашим официантом и порекомендовала лучшие блюда! Он не был бы таким запоминающимся без ее отличных рекомендаций и безупречного обслуживания! С нетерпением жду моего следующего визита!
Читать полностью
8
31 октября 2020 | Andrew K
Чайный сервиз на Хэллоуин
Побалуйте себя чайным сервизом на Хэллоуин.
Еда не плохая. Что касается обслуживания, то оно было фантастическим. Персонал (санди) очень внимательный. Рассмотрю возможность вернуться сюда снова в будущем для привет - чай. . ??
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | JaydenWang
Превосходный отель
Кент всегда отлично справляется с работой консьержа, он и его команда консьержей помогают нам доставить мой багаж и посылки в мою комнату и помогают нам получить кепку, отличный сервис! Мы остановимся здесь в следующий раз, МО всегда лучший выбор!
Читать полностью
10
20 ноября 2020 | LiJB
Спасибо Клорис за помощь
Спасибо Клорис за теплый прием и любезную договоренность во время моей регистрации. Она быстро реагирует и умна, чтобы удовлетворить мои особые потребности. Действительно хороший опыт здесь. Обязательно вернусь в MO SH в следующий раз.
Читать полностью
10
21 ноября 2020 | Elaine
Отличные услуги в клубном лаундже
Останавливались в клубном лаундже с несколькими друзьями на выходных. Меня повысили до очень хорошего люкса с потрясающим видом на реку и удобствами. Отель также приготовил для нас продуманные мероприятия по случаю дня рождения, включая торт, вино и розы. И услуги, и персонал были великолепны и сделали наше пребывание очень приятным. Отдельное спасибо Джарвису и Сесилии! Обязательно вернусь снова.
Читать полностью
10
01 декабря 2020 | MilaValdir
Фантастический отдых в резиденции
У нас была возможность прожить в Mandarin Residence 6 лет, за это время у нас был самый приятный период в Китае.
Не только оборудование, но и персонал отеля заставляли нас чувствовать себя как дома, всегда дружелюбны и готовы помочь со всеми нашими потребностями.
Я бы просто сказал, спасибо всем, особенно Лео, Мишель, Уильяму (IT), Лизе (которая каждый день заботилась о нашем доме), Витасу, Артуру, Алисе, Кире и Лили из спа! Мы уже скучаем по всем вам
Тот, кто хочет хорошо отдохнуть в Шанхае, должен попробовать Mandarin Oriental! Ты полюбишь это ?
Читать полностью
10
02 декабря 2020 | Riccinni
Персонал как семья
Mandarin Oriental Pudong – второй дом для нас. Персонал очень заботится о нас и делает все возможное, чтобы наши потребности были удовлетворены.
У меня были проблемы с моей SIM-картой, и сотрудники стойки регистрации, включая Мишель, директора, нашли время, чтобы проверить и попытались помочь мне с моим телефоном. Артур связался с телефонной компанией и даже написал записку на китайском для меня, чтобы я передал ее в China Unicom. Мишель, Лео, Артур, Элис, Кира и Глория были ПОТРЯСАЮЩИМИ и как семья.
Мы благодарим Джесси и Кевина за то, что они наняли замечательный персонал по еде и напиткам. Винсент из службы обслуживания номеров всегда обеспечивает исключительное обслуживание и знает наших фаворитов. Особое упоминание Сэму, Вудсу, Аки, Тотему, Джейсону, Кристи, Джамбо, Ким и сотрудникам Zest за то, что они позаботились о том, чтобы я мог получать свои любимые блюда, включая горячий шоколад, по выходным. Шведский стол на День Благодарения был ВЕЛИКОЛЕПНЫМ, так что мы искренне благодарны им за вкусную и красивую сервировку, напоминающую нам о доме. В дополнение к стойке регистрации Мишель также руководит отделом спа и фитнеса, которым мы наслаждаемся. Тренажерный зал и студия всегда укомплектованы преданным персоналом, включая Майка, Дэнси, Оливию и многих других. Мы также любим красивый бассейн!
Большое спасибо MO Cake Shop Элвина, Тони, Лизы, Кэрри и остального персонала за то, что они всегда были очень дружелюбны для быстрых закусок и отличного обслуживания. Питер был очень любезен, когда мы заказали индейку и ветчину на День Благодарения. Все блюда, которые мы заказали, были превосходны, большое спасибо шеф-повару. Спасибо персоналу Fifty 8 Grille за то, что они всегда приветливы и являются верным местом, где можно получить вкусный стейк из фланга, который будет идеально подаваться. Большое спасибо Бетти и персоналу Riviera Lounge за знание того, что муж регулярно заказывает, и за красивые рождественские украшения.
Кроме того, я хотел бы отметить Изабеллу и команду по уборке и инженерному обслуживанию за такую потрясающую работу по обслуживанию нашей комнаты, техническую поддержку за то, что наш интернет работает и работает, команду камердинеров за то, что они всегда улыбаются, открывая двери автомобиля. независимо от того, жаркая или холодная погода, и служба безопасности следит за тем, чтобы мы все были в безопасности и соблюдались правила и нормы covid.
Рождественское украшение в Mandarin Oriental является ежегодным событием, и мы с нетерпением ждем предстоящего события в эту пятницу, чтобы приветствовать рождественский сезон. И, конечно же, вид на реку Хуанпу и Пуси просто невероятный.
Спасибо Клеменсу за большую заботу о нас, пока он был генеральным директором, и с нетерпением ждем встречи с новым генеральным директором, когда он прибудет.
Читать полностью
10
02 декабря 2020 | Vincent
ЛУЧШИЙ в Шанхае
Мы с женой побаловали себя пребыванием в Mandarin Shanghai, и это был лучший выбор.
Персонал такой приятный, мы чувствовали себя как дома, но гораздо более элегантно и роскошно! В честь нашего юбилея нам повысили категорию номера, и мы такие красивые!
Мы особенно благодарны Цзямин Фу, менеджеру отеля, который принял бронирование и организовал наше пребывание. Кроме того, мы хотели бы поблагодарить Клорис, Марка и Зои, которые сделали наши C/I и C/O. Команда фронт-офиса Mandarin Shanghai ВЕЛИКОЛЕПНА!
Мы обязательно вернемся когда-нибудь! !
Еще раз спасибо персоналу отеля, который сделал его таким особенным.
Винсент
Читать полностью
10
01 января 2021 | Ivy83
Отличный отдых
Из-за COVID 19 я не смог поехать домой на Рождество в этом году. Решил остановиться в Шанхае и выбрал трехдневное пребывание в клубном номере.
Регистрация прошла быстро, и номер уже был готов. Он был огромным, с отличной планировкой и очень удобной кроватью размера "king-size". Ванна была одной из самых больших, которые я когда-либо видел, даже больше, чем та, что была у меня в Intercontinental Danang! Единственная жалоба, которую я имел, заключалась в том, что мини-холодильник был сломан и совсем не холодил.
Клубный лаундж был очень просторным, и весь персонал был внимательным. Еда подавалась во время завтрака, обеда, послеобеденного чая и легкого ужина в канун Рождества и в день Рождества. После этого в клубной гостиной подавали только поздний завтрак и послеобеденный чай. Обед и ужин "шведский стол" предлагались в рамках льготного питания в течение всего дня. Хотя еда была не такой изысканной, как в MO Hk, мне она очень понравилась.
Также попробовал тренажерный зал на 2 дня. Техники было достаточно, но из-за старения вышло из строя не менее 4-5 машин.
В целом, очень хорошее соотношение цены и качества. Уже забронировал еще 3 ночи в клубном номере на майские трудовые каникулы на случай, если я все еще не смогу вернуться домой (из-за карантина).
Читать полностью
10
02 января 2021 | NASHIGO
Отличный обеденный опыт
Ресторан со шведским столом был переполнен ночью, однако персонал был превосходным и старался изо всех сил. нас встретила г-жа Кара, и мы заняли лучший стол в ресторане, затем менеджер мистер Вуд предложил нам местное крафтовое пиво, которое было действительно хорошим!
затем персонал доставил нам красивый торт ко дню рождения, что очень удивило. еда тоже была хорошей, было много еды в азиатском стиле.
спасибо персоналу ресторана, который приготовил для нас отличный ужин!
Читать полностью
10
06 января 2021 | Wchzzz
Замечательный персонал
Мы провели нашу предрождественскую поездку в Шанхае, и выбор здесь — лучший выбор, который мы сделали. Мы провели несколько ночей в клубном лаунже и не смогли бы так хорошо провести время, если бы не восхитительный сервис от Ego. Мы чувствовали, насколько она занята, не переставая печатать на компьютере, входя и выходя из офиса и кухни. Ей все еще невероятно удавалось заботиться обо всех наших потребностях.
Читать полностью
10
08 января 2021 | ZJsheng
фантастический отель недалеко от реки Хуанпу и лучший сервис в Шанхае
расположение отеля идеальное. в номере вы можете увидеть реку Хуанпу и восточную жемчужину. ci опыт фантастический. Кидд, Кент и Клорис на стойке регистрации познакомили меня со всем полезным для моей поездки. благодаря их гостеприимству я рискнул попробовать паром рядом с отелем. это дешево, но с лучшим видом, когда вы видите этот город из центра реки. китайский ресторан Yong YI ting mechilline, Тони обслуживает гостей с истинным сердцем.
Читать полностью
10
22 января 2021 | Sunnie C
Персонал эффективный, увлеченный и услужливый
Это отличный отель.
Когда мы прибыли в отель, сотрудники сразу же подошли и помогли нам упаковать наш багаж.
Регистрация прошла гладко. Номер просторный, чистый и красивый. Сервис отличный. Отель предоставляет бесплатный трансфер до метро или любых мест в пределах 2 км от отеля. Вид на реку совершенно потрясающий.
Весь персонал в этом отеле, особенно Джой (в холле), очень увлеченный, услужливый с высокой эффективностью.
завтрак "шведский стол" был так себе по сравнению с другими МО. Вариантов не так много.
Читать полностью
10
01 февраля 2021 | Michelle w
Превосходно
Из-за пандемии мы решили забронировать ночь с доступом в клубный лаундж в Миссури, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину улицы. Опыт был действительно потрясающим, домашний отдых вдали от дома. Мы не покидали территорию отеля все это время, хотя дорожка вдоль реки выглядит очень приятной для прогулки. Отель не только предоставил нам улучшенный номер с захватывающим видом, но и преподнес много приятных сюрпризов, например. грамм. шоколадные конфеты и украшения из роз, а также специально приготовленный торт для особого торжества. Кровать очень удобна для сна, ванна была просторной, а кондиционер отличный по сравнению со многими другими 5-звездочными номерами, которые часто утверждают, что могут обеспечить только обогрев, а не охлаждение в зимнее время. Особая благодарность Шерри из клубного лаунджа за то, что она сделала наше пребывание исключительным от регистрации до отъезда. Еда как в лаундже, так и в ресторане отличная, с хорошим разнообразием. Нам особенно понравилось отдыхать в клубном лаундже, пробуя разные закуски и перекусывая между приемами пищи. Крытый бассейн также отличный, температура воды была установлена на 28 градусов, что очень удобно, единственным недостатком было то, что один из гостей громко разговаривал по телефону в раздевалке все время, не уважая других гостей, но это не имеет ничего общего с отелем. Мы обязательно вернемся снова в ближайшее время и очень рекомендуем этот опыт всем другим друзьям. Еще раз спасибо за фантастическое гостеприимство!
Читать полностью
10
02 февраля 2021 | CLee
Рад вернуться в МО Шанхай
В 2015 году я пробыл в Шанхае продолжительное время. Когда работа позвала меня вернуться в Шанхай, моим первым звонком был МО Шанхай.
Расположение отеля идеальное. Достаточно близко к центру города, но спрятан и примыкает к реке Хуанпу. Вы можете воспользоваться прогулкой по реке для занятий спортом или отдыха. Торговые центры и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы, но не видны из отеля. Несмотря на то, что это большой отель, он производит впечатление уникального бутик-отеля.
Отель так хорошо поддерживается. Выглядит точно так же, как я помню 5 лет назад. Ничто не состарилось и не чувствовало себя изношенным. Все было свежим, новым и уникальным. Потрясающая архитектура с мягкими штрихами, создающими спокойную обстановку.
Как поклонник МО, я получил повышение категории номера при регистрации в номере с видом на реку Мандарин. Сказать, что номер был идеальным, это ничего не сказать. Просторный, с большим вниманием к деталям. Кровать и постельное белье созданы для блаженного сна.
Я путешествовал во время COVID, поэтому мы приехали из 14-дневного государственного карантинного отеля. Сотрудники организовали нашу встречу и доставили в отель два утомительных путешествия.
Они также сделали все возможное, чтобы помочь мне и моему коллеге заставить приложения Green Code работать как в Шанхае, так и в Пекине. Это был нелегкий подвиг. Это заняло 4 часа в течение двух дней. Они сделали это с улыбкой.
Они также организуют наш тест на COVID на 3 неделе. Не спрашивая, они заставили представителя отеля ждать в очереди и оформить все документы. Нас вызвали, поехали на полигон, сдали анализы и вернулись на территорию. Общее время 15 минут. Беспрецедентный сервис!
Они также готовятся отвезти нас на вокзал и на поезд до Пекина. Точно так же представитель идет впереди нас, чтобы проработать детали и преодолеть любые проблемы.
Отель больше ничего не мог сделать, чтобы сделать наше пребывание лучше.
Особая благодарность Кенту, Элейн и Сэмюэлю.
Я должен вернуться в Шанхай через два месяца, и когда я это сделаю, мой первый звонок будет в Mandarin Oriental Shanghai.
Читать полностью
2
02 марта 2021 | Yuan
?????
?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ????? «?? ? Чжан Ян? "?????????????????????????????????????????????????????? ?????????МО?????????????????????????????????????????? ????????Никто.
У них есть все «обязанности и обязательства» по защите своего сотрудника. Не клиенты. Они боятся нанести ущерб частной жизни и конфиденциальности своих сотрудников. Не клиенты. Все, что я хочу, это просто обратная связь. Но неееет.
?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ?????
Читать полностью
10
14 марта 2021 | Chi
Mandarin Oriental Pudong великолепен.
Я впервые в отеле Mandarin Oriental, и Mandarin Oriental Pudong SH заставляет меня чувствовать себя прекрасно. Каждая деталь отеля и комнаты, в которой я заселяюсь, достаточно хороша. Кстати, персонал Mandarin Oriental Pudong, который обслуживал меня, когда я регистрировался прошлым вечером, назвал Рейни Хан. Она фантастическая, красивая, вежливая, заботливая, сердечная и такая красивая. Она мне очень нравится, и я думаю, что она является одним из самых замечательных сотрудников известных отелей во всем мире, я обещаю. Большое спасибо Рейни!
Гость: Чи Цзо
Дата: март. 15 , 2021
Пудун, Южная Каролина
Читать полностью
10
17 апреля 2021 | 516miro
MOS остается нашим предпочтительным выбором пребывания в Шанхае
Это было наше еще одно пребывание с MOS. Как всегда во время предыдущих посещений, мы испытали отличное гостеприимство и индивидуальное обслуживание, основанное на наших личных предпочтениях и потребностях. MOS по-прежнему остается нашим предпочтительным выбором для проживания в Шанхае, несмотря на наличие выбора среди многих других ведущих брендов. Спасибо генеральному директору мистеру Крамеру и всей команде!
Читать полностью
10
10 мая 2021 | Chloé H
Хорошее удобное место
Вечером, после ужина в ресторане с друзьями, хочется посидеть в баре и поболтать. Так как мой друг не может пить, потому что ему приходится водить машину, милая маленькая девочка по имени Джиа порекомендовала выпить чашку Qi Cooler, которая безалкогольна и имеет очень освежающий вкус арбуза. Нам с другом он очень нравится, и рекомендованный мне Mandarin Oriental тоже очень хорош.
Читать полностью
8
07 июля 2021 | Alex W
Хорошо, но завтрак и обслуживание не стоят М.О. заглавие
- Большое спасибо команде по работе с гостями за организацию номера с великолепным видом на башню «Восточная жемчужина» и приветственные подарки.
- Номера были современными, а удобства в хорошем состоянии, и номера были великолепны, как показано на прилагаемых фотографиях. Тем не менее, развлекательный пакет в номере не предлагает аудиоподключение по Bluetooth, что разочаровало. Обратите внимание, что туалетные принадлежности были заменены на бутылки большого размера. Номера, оканчивающиеся на 01, как и номер, в котором я останавливался, имеют лучший вид.
- Обслуживание нормальное, полноценный гостиничный стандарт. Ничего запоминающегося и зрелищного. Телефонный оператор по обслуживанию гостей продемонстрировал безразличные и ржавые услуги, что очень разочаровывает, учитывая бренд M.O. На этот раз у меня нет доступа в лаундж.
- Рекреационные объекты были в порядке. Опять же, ничего впечатляющего, учитывая его восьмилетний возраст. Тем не менее, помещения содержались в хорошем состоянии, и использование удобств от Aromatherapy Associates в раздевалках было отличным штрихом.
- Завтрак в Zest был большим разочарованием. Я наслаждался лучшими завтраками в отелях без полного обслуживания с небольшой долей стоимости номера. Яйца Бенедикт были холодными и почти резиновыми. Копченого лосося в буфете не подавали, что меня сильно удивило. По моей просьбе слуги неохотно принесли копченого лосося. Это, среди многих других продуктов питания, таких как выбор свежевыжатых фруктовых соков, должно быть нормой для завтраков в отелях с полным спектром услуг, не говоря уже об отелях такого уровня и цены. Я наслаждался похожими и даже лучшими завтраками в отелях Marriott и Sheraton, не говоря уже о отелях Hyatt. Мой опыт бесплатного завтрака в Hyatt Place несколько месяцев назад был лучше этого. Менеджерам Zest должно быть стыдно за бренд M.O. Слуга чуть не принял мою просьбу о копченом лососе за сашими из сырого лосося, что было неприятно. Директор Zest, Ян Чжан, дал мне свою визитную карточку из-за моего недовольства, но я до сих пор не могу понять, что я мог сделать с этим листком бумаги. Если вы заказываете у Fans of M. O., вам лучше пропустить завтрак в пользу обеденных кредитов или вместо этого забронировать номер с доступом в клуб. Не думаю, что в клубе не будет копченого лосося.
- В целом, это нормальный отель, просто не стоит звания M. O. и, конечно, не запоминающийся. Неудивительно, что многие заядлые путешественники в шутку называли его «худшим МО в мире». Это может быть правдой, но отель не так уж и плох. Я был бы более чем счастлив, если бы отель назывался «JW Marriott».
Читать полностью
8
18 июля 2021 | Jenny-Vic
Отличное расположение
Отель хороший, и команда всегда улыбалась, помогала и была внимательна - особое внимание Сесилии, менеджеру клубного лаунджа, за то, что она так заботилась о нас.
Вероятно, из-за пикового сезона отель был довольно переполнен большими группами, поэтому иногда было хаотично, а завтрак был довольно неприятным из-за очереди перед получением столика и плохих условий буфета. К счастью, имея клубный номер, мы решили питаться только в клубном лаундже, который все еще был полон, но был намного лучше. Мы пробовали СПА, и все процедуры были действительно фантастическими - и огромный СПА и бассейн / тренажерный зал, безусловно, на высшем уровне. Поскольку мы сейчас живем в Шанхае, мы, возможно, не вернемся в качестве гостевого отеля, но, безусловно, скоро попробуем воскресный бранч и вернемся в их ресторан Grill.
Читать полностью
10
22 июля 2021 | Armi Yuen
Удивительные люди в МО
Я провел 3 месяца в Китае, в основном в Шанхае. Я был в Аскот, Андаз, Вестин, интерконтиненталь и Миссури, Миссури заставили меня чувствовать себя таким особенным, чувствовать себя как дома.
Пейзаж потрясающий, комната великолепная, а люди - это ключ к тому, чтобы произвести впечатление на гостя. Обслуживающий персонал заботлив и внимателен. Персонал ресторана профессиональный и увлеченный своим делом, особенно Сэнди заставил меня почувствовать себя желанным гостем.
Читать полностью
10
26 июля 2021 | Hao J
Настоятельно рекомендуется
Пока Лучший. Я думаю, это красиво. ; )
Что ж, тут нужны дополнительные комментарии. .
Отличное гостеприимство. Тайфун «Ин-Фа» случился во время нашего пребывания, но в отеле есть все необходимое. Несмотря на то, что у нас не было возможности выйти на улицу, этот отель по-прежнему делает поездку для нас очень запоминающейся.
Я должен сказать, что основным моментом поездки был СПА. Вернется только для этого. ; )
Читать полностью
10
09 августа 2021 | Kareen G
Определение услуги Mandarin Oriental Shanghai
Боже мой. Я останавливался только на 1 ночь! Сервис! Люди! Запах! Декор! Комната! Комфорт! Стойка администратора! Услуга подготовки постели ко сну! Красота! Вид! Швейцар! Вестибюль! Завтрак! Кровать! Ванна! Ванна! Ванна! Душ! Ванная! Зона отдыха! Я люблю этот отель! Я любитель роскошных отелей. . . всякий раз, когда я чувствую себя немного не в своей тарелке, я бронирую другой отель в Шанхае, и мне все они понравились. Но Mandarin Oriental, вы меня покорили. . . Я не думаю, что у меня есть возможность посетить другие отели. Если бы мне не нужно было возвращаться на работу, я бы продлил свое пребывание. Я уже планирую свой следующий отдых в моем новом доме вдали от дома. Мне даже не удалось сходить в бассейн, но ванна казалась моим личным бассейном. Я рассказал всем, кого знаю, об этом отеле, а также поделился им в Instagram, все говорят «да» этому отелю! Это тот. Кстати, когда кто-то спрашивает, как тебя зовут, они никогда этого не забывают, всегда обращаются ко мне по имени и такие добрые. Я был ошеломлен тем, насколько счастливым я себя чувствовал, находясь там. Все говорили по-английски! Даже дама, которая отказала. . . . Я никогда не сталкивался с таким тщательным обслуживанием постели во всех моих впечатлениях от отеля. Я говорил, что люблю это место? Спасибо Мандарин Ориентал. Ты увидишь меня снова очень-очень скоро. Зоя на стойке регистрации. . . ты сокровище. Кен/Кевин (извините, я забыл) швейцар, такой приятный молодой человек.
Читать полностью
10
20 сентября 2021 | David S
Есть много ключей к безумию..........
. . . . . пребывание в любом другом отеле в Шанхае является самым ясным.
MO Shanghai соответствует бренду MO во всех отношениях. Оказание услуг. Качественный. Тонкость. Умиротворенность. Номера хорошо обставлены, и хотя вы находитесь немного дальше вдоль реки от многолюдного центра Луицзяжуи, расположение для меня идиллическое. У вас есть прямой доступ к велосипедной дорожке Бунд и беговой дорожке, а также удобное расположение ко всем ресторанам на берегу реки и, что более важно, к парому через Хуанпу.
Ночью горизонт впечатляет: некоторые комнаты выходят прямо на Жемчужную башню, а другие - вниз по реке к мосту Янпу.
ни на минуту не верьте ерунде, что отель находится не в том месте - он абсолютно в нужном месте для спокойного отдыха. Отель также предлагает гостям бесплатный трансфер в радиусе 2 км от отеля, поэтому добраться куда угодно очень просто.
Номера МО номера. Период. Если вы никогда раньше не останавливались в МО, у вас будет лучший сон. Обычно я плохо сплю в отелях, но в MO Pudong каждую ночь я спал по 10 часов подряд. Для второго по величине города в мире отель хорошо шумоизолирован.
Рекреационные объекты мирового класса. Тренажерный зал оборудован всеми лучшими тренажерами, включая (я гребец) новенький Concept 2 и компьютер PM 5. Здесь есть достаточное количество беговых дорожек, кардиотренажеров и силовых тренажеров, а также отличная студия для занятий. Частные уроки вообще не нацениваются, а часовое частное занятие йогой, которое посмотрела моя жена, стоит ровно столько же, сколько обычная студия в Шанхае.
Бассейн просто идеальный - 25 м в длину с огороженной дорожкой. Есть много вспомогательных средств для плавания для детей и взрослых, а также весла для тренировок для серьезных пловцов. Спасатели отлично справляются с поддержанием пола сухим, чтобы предотвратить скольжение (что не во всех отелях есть внимание).
В раздевалках (по крайней мере, для мужчин) есть полноценный спа-салон с феноменальной парной и сауной, а также для тех, кто останавливался в MO в Гонконге, Landmark или оригинале, есть арктический туман и тропический душ. Мой фаворит — кресла с термической откидной спинкой, чтобы расслабиться после тренировки. Много места и идеальная чистота.
Обслуживание в ресторане отличное - опять же, как и следовало ожидать, несмотря на ограничения CoVID, все услуги Club Lounge, Fifty 8 (стейк-хаус) и точки завтрака / ужина "шведский стол" работали в обычном режиме. Определенно мой любимый завтрак "шведский стол" в Шанхае, а для детей свежее мороженое и сорбеты по запросу!
Любой, кто читал мои предыдущие обзоры, знает, что я фанат МО, но не слепо. В данном случае действительно нечего было комментировать негативно. Как правило, блестяще управляемая собственность с большим вниманием к деталям. Для справки: я останавливался во всех отелях Hyatt в Шанге, IFC, Four Seasons (до Regent); улица Регис. Это свойство превосходит их все. улица Реджис занимает второе место.
С точки зрения людей - есть несколько призывов к исключению сверх службы.
Во-первых, в клубном лаундже Сесилия, менеджер клубного лаунджа, очень усердно работает и знает, что вам нужно, прежде чем вы это сделаете (ключевое MO USP). Неудивительно, ведь она уже 5 лет в МО СХ, а до этого была консьержем в отеле Ритц. Ничего не было слишком много для Сесилии, и мы очень благодарны за всю ее помощь, самоотверженность и доброту во время нашего пребывания.
Далее Рэйчел в ресторане Fifty 8. Я ел в Fifty 8 три раза, и каждый раз еда, приготовленная шеф-поваром Брендой (еще одним невероятным художником), была превосходной. Я на самом деле спросил, нужно ли мне предварительно заказать Томагавк (Сесилии не было в клубном лаундже), и поэтому Рэйчел вышла из ресторана во время перерыва, чтобы принять наш заказ и убедиться, что все было хорошо подготовлено для нашего ужина. Блестящий сервис. Также. . . . . . Рэйчел увлекается лыжным спортом и может рассказать вам все о том, как она каталась на лыжах, когда жила в Денвере-Коларадо.
Кевин, менеджер F&be, также заслуживает особого упоминания. Мы очень скучные гости и любим поговорить с персоналом. Боюсь, однажды вечером мы заставили Кевина болтать с ним допоздна, и он был слишком вежлив, чтобы сказать нам, что ему нужно уйти. Кевин ведет жесткий корабль и был на службе в F&be.
Бренда, твоя еда превосходна. Cote de Beouf, который вы приготовили, был идеальным, а сочетание различных кристаллических солей — великолепным. Я также был в восторге от вашего художественного меню, которое я рекомендую всем, кто останавливается или посещает Шанхай. Гений на тарелке и удивительно разумный. Комплексное меню из шести блюд по цене одного блюда в Gordon Ramsey.
На вершине дерева - генеральный менеджер Мартин Крамер, с которым, ради разглашения, я приложил особые усилия, чтобы лучше узнать его, он превосходно сплотил команду. Отель работает как часы. Ничто не доставляет особых хлопот, и более того, это демонстрирует большой интеллект и доверие, позволяя команде делать то, что у них получается лучше всего, с их творчеством.
Я мог бы продолжить, но, как я сказал в начале, если вы хотите доказать или даже спасти свое здравомыслие, оставайтесь / ешьте / отдыхайте и играйте в MO SH. Вы не пожалеете.
Читать полностью
10
02 октября 2021 | flu_cham
Абсолютно расслабляющий посткарантинный отдых
Я провел 7 дней наблюдения за состоянием здоровья в этом замечательном месте, и мне это очень понравилось. Сесилия и ее команда Mandarin Oriental Club сделали это пребывание незабываемым и очень помогли мне организовать все необходимое после выхода из карантина. Люкс был, конечно, большим, и время от времени я чуть не терялся. Но вид из окна, долгие прогулки по реке Хуанпу ранним утром и близость к Бунду делают этот отель поистине уникальным. Я просто люблю это!
Читать полностью
10
07 октября 2021 | Yusheng T
Юбилей
отличное место как для бизнеса, так и для удовольствия. довольно и приятно чисто. хорошая еда. очень хороший сервис. мы остаемся в люксе. пользоваться бесплатным обслуживанием в лаундже. пока мы там. о нем очень хорошо позаботились два сотрудника - Кэтрин и Черинг. У нас был ужин с обслуживанием номеров в нашем люксе. Санни Чжоу - помощник менеджера проделал большую работу, чтобы все устроить. . поездка дает нам возможность забыть время, которое заставит нас вернуться снова.
Читать полностью
10
10 октября 2021 | William
Расслабляющий отдых
Прекрасно отдохнули во время Национального праздника Китая с MO Pudong Shanghai. Это определенно был отличный и приятный опыт. Я забронировал себе их 8-й юбилейный пакет, который включает ночь в представительском люксе с клубными привилегиями, а также 60-минутный спа-салон. Обслуживание было приятным, как только я вошел в отель. На фронте было довольно многолюдно, но из-за того, что мое бронирование включало клуб, меня немедленно доставили в клуб MO для регистрации. Меня зарегистрировал руководитель службы по имени Кидд, он воспитанный и вежливый, как а также квалифицированный обслуживающий персонал. Он заставил меня чувствовать себя комфортно и чувствовать себя как в роскошном отеле.
Я получил угловой представительский люкс с 180-градусным видом на реку Хуанпу, потрясающий вид, но мне показалось, что интерьер люкса немного устал.
Поскольку пакет включает 60 минут, я наконец-то смог расслабиться и снять стресс. Спа был отличным, и мой массаж делал мужчина-массажист. Я пожалел, что должен добавить и сделать немного дольше. MO Spa имеет свое название.
Говоря о клубных преимуществах, как о роскошном отеле, я лично чувствовал, что разнообразие блюд для вечернего коктейля должно иметь больше выбора и добавить - несколько блюд по меню, таких как Grand Hyatt HongKong.
Что касается клубного завтрака, можно сделать немного больше. Я наслаждался хорошим клубным завтраком в MO Taipei.
В целом, это было все еще замечательное и приятное пребывание. Во время моего выезда это также сделал Кидд. Своим обслуживанием он, безусловно, является активом компании.
С уважением
Уильям
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Olivia Lu
Фронт-офис
Здесь очень отличный сервис, я очень ценю Эвелин и Рэйчел, они обе помогают мне решить много проблем. Я провожу здесь очень хорошее время, когда я вернусь в Шанхай, я все равно выберу MO Pudong.
Читать полностью
10
14 декабря 2021 | Sean T
Отличные услуги стойки регистрации
Был очень гладкий процесс регистрации по прибытии. Кидд был очень внимателен с большим количеством помощи! Не могу действительно просить лучшего опыта!
Отель удачно расположен с захватывающим видом на реку. Хорошо оформленный с приятной отделкой. Очень рекомендую всем остановиться здесь!
Читать полностью
10
21 декабря 2021 | nikkinao n
очень хорошо
Это очень приятный опыт, персонал очень гостеприимный, я чувствую себя как дома. Они удовлетворяют почти все мои запросы, отдельное спасибо Кидду, который мне очень помог. Я буду рекомендовать отель другим, чтобы испытать.
Читать полностью
10
04 января 2022 | Paul G
МО Шанхай
MO Shanghai очень уютный, профессиональный и изысканный. Полный спектр услуг и развлечений. Лаундж MO Club великолепен! Отдельное спасибо Деми и Чичи! Также очень хороший и расслабляющий спа-центр и вкусные рестораны.
Читать полностью
10
10 января 2022 | Charlotte W
Отличный отдых
Мы останавливались в МО на выходные. В целом отличный опыт. Номер был очень чистым, и вид был превосходным. Весь персонал был очень любезным, и мы особенно ценили внимание, которое мы получили от дежурного менеджера Питера, который сделал наше пребывание незабываемым и особенным. Обязательно остановимся здесь снова для нашего следующего отдыха!
Читать полностью
10
17 февраля 2022 | SchneeflockeLi
Абсолютно первый вариант для празднования
Этот великолепный ресторан, принадлежащий Mandrin - Oriental Hotel, оставил самые лучшие впечатления! Я впервые в ресторане МО, и ТЕБЕ нужно идти!
определенно чудесное путешествие в этом ресторане, поскольку они обеспечивают элегантную презентацию, очаровательную атмосферу, восхитительное вино, которое идеально сочетается с нашей едой, персонал очень хорошо осведомлен и дает отличные рекомендации?
У нас была еда из 4 блюд, каждое блюдо было приготовлено, закуска из устриц высокого качества, инжир с ветчиной и сыром просто фантастический, много необычного супа из лобстера, все они были изысканными. Идеально подходит для тех, кто хочет провести романтический вечер! за свои цены это 100% СТОИТ ТО! !
Благодаря прекрасной команде обслуживания, шеф-повар подал эти прекрасные блюда и провел очень подробную презентацию, все сотрудники приветливы и заботливы, менеджер ресторана подошел, чтобы проверить наш опыт, и довольно искренне вовлечен <
Я провел там ужин в честь своего дня рождения со своим парнем, нам обоим очень понравилось, и мы очень рекомендуем этот ресторан. Еда и напитки восхитительны, обслуживание и атмосфера великолепны. Вернуться действительно хочется.
Читать полностью
10
06 апреля 2022 | Nicholas
Отличный опыт во время карантина в Шанхае
Я живу в Mandarin Oriental Pudong уже месяц. Это было непростое время для персонала и руководства отеля в это необычное время блокировки всего города. Тем не менее, все они остались очень оптимистичными и профессиональными, и они поражали тем, что предоставляли гостям фирменный «MO-сервис» высокого стандарта.
Отдельное спасибо менеджеру Елене. Она очень аккуратная, веселая и заботливая. Всем в отеле она нравится, и ее присутствие сделало этот отель особенным!
Мой опыт изоляции мог быть намного хуже, если бы я не остался в Mandarin Oriental Pudong, и еще раз большое спасибо за гостеприимство!
Читать полностью
10
12 августа 2022 | Huang J
Комплименты Лили, нашей подруге
Лили - самый заботливый, уважительный и милый персонал отеля, которого мы когда-либо встречали в нашей истории путешествий. Она стремится помочь, всегда доступна, когда ее зовут, и усердно работает. Она не жаловалась, когда мы оставляли нашего ребенка одного в раздевалке на длительное время, а вместо этого всегда следила за ней и охотно заботилась о ней. Мы были очень благодарны ей за отличный сервис и относимся к ней как к другу.
Читать полностью
8
30 августа 2022 | ECC447
Есть куда расти, это точно!
Я был долгосрочным местом жительства и недавно выехал. Я видел взлеты и падения МО в Шанхае, и я согласен с обзором в 2021 году, в котором говорится, что это не настоящий МО, по крайней мере, больше. Забавно то, что в представительской квартире теперь даже есть несколько комнат для «центра послеродового ухода», и это показано на карте. Это сказало нам кое-что о видении того, как они управляют этим местом. одномесячное пребывание и отпуск до того, как опыт испортится.Это, конечно, не место для долгосрочной аренды эмигрантов.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Xiao Shen
Еще один довольный гость
Регистрация прошла легко и без усилий — в отличие от долгой и запутанной регистрации, которую я прошел на прошлой неделе в другом роскошном отеле в Шанхае. И этот МО превосходен во многих других отношениях: расположение, обслуживание, номер, удобства и т. д.
Особая благодарность Джен на стойке регистрации, которая сделала все возможное, чтобы мое пребывание было приятным.
Читать полностью
8
30 апреля 2023 | Travel Beyond
Хороший опыт пребывания в целом
Расположение отеля не идеальное, но из него открывается прекрасный вид на реку с другой стороны города. Окружение поблизости тихое и приятное, было бы неплохо для этого в отпуске. Справедливый опыт с удобствами в номере, завтрак, кофе и обед.
Читать полностью
6
18 мая 2023 | ClaudiaRz
Разочаровывающий
Еще в отеле,
Английский для большинства персонала довольно сложный
Отношение консьержа меньше, чем сотрудничество, если не сказать больше
Работа в эксклюзивном 5-звездочном отеле не требует снобизма, вежливость и поддержка клиентов имеют большое значение… не отговаривайте вас от поездки на метро или от покупки в определенном районе, мы опытные путешественники и не ценим консьерж, который направляет вас только к своим контактам
Домашняя машина? Шутка… вчера вечером нас высадили на ужин, и когда мы позвонили в МО, чтобы машина забрала нас, должно быть бронирование для пикапа…
Так или иначе, мы пошли назад, и домашняя машина была в отеле, водитель дремлет.
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Jerry Kun
Хорошие немногие, хорошие удобства и персонал
Роскошный отель со множеством замечательных удобств, выглядит очень ухоженным. Я вспомнил несколько сотрудников, сотрудников стойки регистрации, Софи очень хорошо помогла мне оплатить счет. Она была полезной и продолжала оставаться профессионалом, хотя была занята. Завтрак в Zest был моей любимой частью с большим выбором блюд, включая китайскую кухню. Ассистент Менеджер Аллен был дружелюбным и все же узнал меня на второй день. Он был внимателен и даже предложил мне второй кофе, когда заметил, что моя чашка пуста. Насыщенный завтрак, но Аллен смог выделить время, чтобы пообщаться с гостями, включая меня.
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Scott T
Ух ты
Останавливались здесь с женой и малышкой. Был удивительный опыт. У моей жены был массаж, и она сказала, что это было лучше всего. Моему сыну очень понравился халат. Хотя место было немного изолированным. Хотя завтрак "шведский стол" был отличным
Читать полностью
8
04 июня 2023 | JFL
Хороший отель, но не хватает нескольких моментов
Отель расположен в отличном месте в Пудуне, но в нем царит спокойная и расслабляющая атмосфера.
Обслуживание, предоставляемое персоналом, было действительно хорошим - одним из лучших, которые я пробовал в Шанхае.
Номера достаточно хорошие и соответствуют тому, что вы ожидаете от роскошного отеля.
Отель, однако, не соответствует тому опыту, который можно найти в других отелях Mandarim Oriental по всему миру.
Во-первых, для отеля, расположенного в глобальном деловом центре, предложение немандаримских каналов, фильмов и развлечений просто смущает.
Во-вторых, ресторан со шведским столом в отеле не на должном уровне по сравнению с другими местами премиум-класса в Шанхае. Завтрак в порядке, но бледнеет по сравнению с тем, что вы найдете в других отелях премиум-класса в этом регионе.
В целом достойный отдых, хотя я, вероятно, не вернусь в будущем.
Читать полностью
10
13 июля 2023 | Ultan K
Идеальный отдых в Шанхае
Настоящий Mandarin Oriental первоклассный сервис и гостеприимство. У меня был угловой номер с потрясающим видом на горизонт и ночной иллюминацией. Луис, Вики и Хейден всегда были рядом и очень помогали. Продолжайте уделять большое внимание своим клиентам.
Читать полностью
10
18 июля 2023 | BuenoOrNot
Отличный отель
Настоящий отель 5 . У меня была возможность провести здесь две удивительные ночи. Меня зарегистрировала Клорис, которая провела мне частную экскурсию по моей комнате и всем выключателям. Она была очень милой и профессиональной. Моя комната была 2516, верхний этаж, два этажа, мой собственный тренажерный зал, с прекрасным видом на реку. Отличное место для прогулок или катания на велосипеде вдоль реки. Близко к магазинам, а не к толпам Бунда. Обслуживание в отеле было на высшем уровне, представительский лаундж был отличным! ! ! ! Томас, Вики и Мейл ждали меня на завтрак, специальное время чая и коктейля. Их обслуживание было профессиональным, они точно помнили, что я любил пить, они знали, что мне нравится оконная будка с видом на каскадный водопад, и были очень милы. Еда была превосходной, я знаю, что это были другие варианты ресторана, но у меня не было возможности их попробовать. Надеюсь в следующий раз. Кстати, туалетные принадлежности были отличного качества, а туалетная бумага была лучшей из тех, что у меня когда-либо были :) толстые и мягкие. Я надеюсь вернуться в Mandarin Oriental.
Читать полностью
8
30 июля 2023 | allover P
Солидный отель
Мы завершаем наше пребывание здесь, в MO Pudong, после пребывания в ряде других пятизвездочных отелей Пуси за последние 2 недели.
- Из клубного номера Mandarin River View открывается боковой вид на реку. Комната удобная, но немного подуставшая.
- Завтрак: хороший выбор димсамов. Фрукты не так хороши.
- Клубный лаундж приятный и тихий. Персонал дружелюбный, но не считает сбор использованных тарелок и стаканов своей задачей. Проведя 2 часа в гостиной, чашки и тарелки на соседних незанятых столиках просто остались там. Хороший выбор спиртных напитков и хорошие салаты.
- В наш тариф по их собственной программе технической помощи включено повышение класса обслуживания, если оно возможно. Были доступны номера следующего уровня, но мы не получили повышение класса обслуживания. Однако они взяли с нас дополнительную плату за доступ в зал ожидания для нашего сына. Не очень стильный и немного жадный.
- Бассейн и тренажерный зал отличные.
- Расположение: примерно в 15 минутах ходьбы от центра Луцзяцзуй.
- На мой взгляд, цена слишком высока по сравнению с другими 5-звездочными объектами в Шанхае того же или более высокого уровня. Хорошо, если удастся заключить сделку.
Читать полностью
10
05 августа 2023 | rubyluyuanyuan
Отличный опыт!
Очень приятная заездка в опыт! Мия очень помогла с очень МО - стандартные услуги! Из номера открывается фантастический вид на башню «Восточная жемчужина», что избавило от многих проблем при просмотре огромной толпы. Очень ценю!
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | James
Оазис в одном из крупнейших городов мира
Для своей первой поездки в Китай после COVID я выбрал МО как тихое место, чтобы расслабиться после долгого перелета и для раннего/позднего выезда. Я - фанат!
Два человека помогли мне донести чемодан еще до того, как я вошел в отель, — позитивный знак грядущих событий. Это дружная, отзывчивая команда с достойным уровнем английского языка. Я чувствовал себя здесь желанным гостем.
Клубный лаундж — это спокойное место для отдыха. Во время вечернего счастливого часа был хороший выбор, хотя мне бы хотелось попробовать некоторые местные деликатесы. Персонал там, похоже, довольно спокойно относился и к времени начала (официально с 18 до 20 часов).
Кровать была восхитительной. Пожалуй, это самое удобное место, где я когда-либо спал, с качественным постельным бельем.
Я также оценил бесплатный автобус, который отвез меня до метро Lujiazui после отъезда.
Совет: в нескольких метрах от входа в отель вдоль реки есть отличная беговая дорожка.
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | Travellingdoc
Отлично во всем
Расположен в северо-восточной части Пудуна, недалеко от набережной, откуда открывается прекрасный вид на реку и Шанхайскую насыпь на противоположной стороне.
К сожалению, ночью довольно стерильно, когда очень хочется оказаться в центре Шанхая.
Если бы у меня был номер 2307 на 23 этаже, клубный номер с видом на реку, вероятно, там будет лучший вид на дальнейший коридор из-за близости к реке.
Теплый прием на стойке регистрации.
Комната была просторной и представляла собой анклав с зоной мини-бара, за которой следовали спальня, кабинет и гостиная.
Туалет был такого же размера, но более узкий, с гардеробной, к сожалению, открытой планировки, отдельной ванной, душем и туалетом.
Имеет очень хорошую осветительную панель и технологию для освещения, зарядки телефона и прикроватной тумбочки, но
Был разочарован отсутствием USB-зарядного устройства.
Отличная кровать, хорошие подушки.
Хорошая ванна, было бы приятно с видом на закат.
Клуб - замечательный и просторный, как искривляет все вокруг. Хороший выбор еды: суп, хлеб, китайские закуски, салаты. Пустыня мороженого, а также западные пустыни и фрукты.
Бармен Томас был превосходен, каждый вечер предлагал коктейли.
Хороший китайский приготовленный завтрак, но остальным не помешал бы больший выбор
Тренажерный зал отличный - огромный и рядом с бассейном.
Завтрак в подвале был хорошим, выбор еды, но более средний.
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | Compass20755045313
Отличный отдых для семьи
Отлично все вокруг и очень приятное пребывание. Из нашего номера открывается панорамный вид на реку Хуанпу на 180 градусов. Доступ в клуб потрясающий, с хорошим выбором и очень профессиональным персоналом. Мы приехали на отдых с 5-летним ребенком, и ему понравилось в отеле и обслуживающем персонале. Завтрак был превосходным, включая фирменные блюда Шанхая. Уборка номера была 2 раза в день и вечером. Услуги прачечной не вызывают проблем, и мы вообще не видим уборщиц. Бассейн и спа совершенно нового уровня. Детский бассейн с подогревом, хорошая чистая раздевалка. Я оставил свою кредитную карту в сумке для стирки, и ее вернули в конверте. Отель также подарил приветственную бутылку Бордо и блюдо с фруктами и миндальным печеньем. пространство у входа в отель большое, расположение идеальное, прямо напротив паромной переправы, переправа до набережной стоит всего 2 юаня. Не могу просить большего в эти праздники.
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Samuel W
10/10 опыта
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Изначально мы понятия не имели, как перемещаться по Шанхаю, и мы благодарны, что один из сотрудников был настолько любезен, что объяснил нам карту Шанхая, отметив все туристические достопримечательности.
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Shu Hong W
Уникальный отель на перекрестке истории и восстания современного Китая.
В этом отеле царит уникальная атмосфера, хорошо сбалансированная между роскошью и стилем. Питание на высшем уровне, опытный шеф-повар как в приготовлении традиционных блюд, так и в меню Eurprin. Удобства в номере впечатляют и стали большим сюрпризом для моей привередливой жены.
Читать полностью
10
06 января 2024 | Day lucas C
В целом очень хороший тренажерный зал. меня очень устраивает
Я думаю, что это лучший тренажерный зал. Очень чистый, хорошо оборудованный, есть комната для йоги. Персонал очень профессиональный. Также имеется бассейн с подогревом, с очень хорошим качеством воды и комфортной температурой даже зимой. Спасатели профессионалы и вежливы.
Читать полностью
10
06 января 2024 | Lujiong X
Исключительный отдых🪭
Я так рада вернуться в МО Пудун, определенно мой первый выбор в Шанхае, всегда красивый и потрясающий. Такое ощущение, что возвращаешься домой, кричишь команде фронт-офиса, дама из ночной смены 1/3 была очень мила со своей улыбкой, а также хочу поблагодарить г-жу Анжелию Ган, она очень профессиональна, нам очень помогла! Отдел F&be также проделал отличную работу, на завтрак было много вариантов, и женщина, которая была хозяйкой в 1/4 утра, была очень рада своей теплой улыбкой. Женщина из Yong Yi Ting из Таиланда также помогла нам с предварительным заказом еды и предоставила исключительный сервис! Еще раз спасибо МО Пудун за ваше удивительное гостеприимство.
Читать полностью
10
28 января 2024 | Mikael L
Отличный отель, приятный персонал
Mandarin Hotel Oriental Shanghai был очень красивым отелем. В отеле есть что посмотреть, поэтому здесь сложно заскучать. Персонал был очень дружелюбным. Особенно Джули Хао была очень дружелюбна ко мне, когда у меня возникали вопросы/проблемы, которые я хотел задать.
Читать полностью
10
28 января 2024 | kevin L
Хороший опыт пребывания в Шанхае
Мое недавнее пребывание здесь было просто потрясающим, и я рекомендую его всем.
Персонал был невероятно дружелюбным и дружелюбным. С того момента, как я зарегистрировался, они позаботились о том, чтобы я чувствовал себя комфортно и как дома. В частности, Джули профессионально и эффективно провела все процедуры регистрации, предоставив мне подробную информацию об услугах отеля и его окрестностях.
Во-вторых, моя комната была безупречно чистой, красиво оформленной и очень удобной. Расположение отеля было идеальным: поблизости было множество достопримечательностей и торговых центров, что обеспечивало удобный доступ для путешествий и покупок. Это был хороший отдых.
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Smile
Приятный отдых с маленькими детьми
Мы всегда предпочитали оставаться в МО, где бы мы ни путешествовали по миру. Мы впервые в Шанхае, Миссури, с маленькими детьми. МО сделал его дружелюбным к детям, предоставив нам бесплатную дополнительную кровать и приветственные десерты для детей. Комната также просторная, так как у нас угловая комната. Особая благодарность персоналу Шерри и Анжелии за приятное пребывание.
Читать полностью
10
28 апреля 2024 | Sophie C
Великолепный отель, ресторан и спа-центр
Мы остановились по делам и для удовольствия, какое неожиданное удовольствие от отеля. Еда была невероятной, обслуживание превосходным, а массаж в спа-салоне был, пожалуй, лучшим массажем, который я когда-либо пробовал! Мы еще остановимся в этом замечательном отеле! !
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Bowen
Мандаринский восточный отдых
Мое пребывание в отеле Mandarin Oriental Pudong в Шанхае было поистине исключительным. С того момента, как я приехал, меня встретил дружелюбный и внимательный персонал, который сделал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт. Уровень гостеприимства был непревзойденным, заставляя меня чувствовать себя искренне желанным гостем и заботой.
Одной из уникальных особенностей этого отеля является возможность выбрать собственную подушку, что добавило индивидуальности моему пребыванию. Сама комната была потрясающей, с потрясающим видом на город, которым можно было наслаждаться прямо из ванны. Это создавало роскошный и расслабляющий отдых, особенно по вечерам.
Еще одним ярким событием стала служба сноса. Персонал не только подготовил номер для спокойной ночи, но и уделил внимание мельчайшим деталям, например, привел в порядок мои телефонные кабели. Этот уровень внимательности существенно изменил мое общее впечатление.
Подводя итог, можно сказать, что отель Mandarin Oriental Pudong, Shanghai предлагает превосходное гостеприимство, индивидуальный комфорт и захватывающие дух виды, что делает его идеальным выбором для роскошного пребывания в городе.
Читать полностью
4
28 мая 2024 | Kumpoo R
Разочаровывающий
Разочаровывает - однозначно это несравнимое МО с другими МО (далеко от МО БКК, МО Токио). Обслуживание просто разочаровало, особенно на стойке регистрации. Я забронировал номер через Hotelux (бесплатное повышение класса обслуживания, приветственные бонусы, индивидуальное указание, указанное в бронировании), но там вообще ничего не было.
Я поговорил на стойке регистрации по поводу повышения класса обслуживания, женщина просто ответила: «Да, вы можете повысить категорию номера, но нужно заплатить».
В номере ничего нет (ни приветственного подарка, ни записки, ни даже корзины с фруктами), тогда мне нужно позвонить и попросить об этом, и я получил только корзину с фруктами.
Никаких ночных закусок при выключении номера.
Завтрак обычный, как в столовой, так что не ждите слишком многого. Лучше найдите что-нибудь поесть на улице.
Я бы описал этот отель как 3-4-звездочный отель, на котором есть название «Mandarin Oriental».
Читать полностью
10
15 июня 2024 | June L
Потрясающий отдых в МО
Мы не первый раз останавливаемся в отеле Mandarin Oriental и, как и ожидалось, отель не разочаровал. Обстановка в отеле отличная, обслуживание потрясающее, особенно со стороны персонала стойки регистрации, Джема. Она очень дружелюбна и отзывчива, когда дело касается наших запросов.
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Jerome L
Отличное обслуживание клиентов
Джем очень помог нам с регистрацией. Мы путешествовали группой и помогли нам всем остаться на одном этаже со смежными номерами, как мы просили (изначально мы этого не получили из-за проблем с вместимостью). Очень благодарен Джему за помощь! Отличное обслуживание клиентов, как и ожидалось от персонала Mandarin Oriental.
Читать полностью
10
30 июня 2024 | BZ
Великолепный номер, впечатляющий спред завтрака и качество
Тип номера: Mandarin Room (King)
Ночи остались: 2 ночи
Что мы любили:
- Впечатляющий спред и качество завтрака, включая как китайскую, западную кухню и удивительно хороший раздел выпечки - моей личной любимой была булочка matcha bolo - смотрите фото ниже!
Номер был великолепен, и мы любили гигантскую круглую ванну у окна, где можно взглянуть на Жемчужную башню
Это была наша годовщина 1 улицы и особая благодарность Джиллиан Бао из отдела бронирования для юбилейного торта и фруктового блюда!
В целом, это было замечательное пребывание, и я уже планирую остаться здесь снова во время моего следующего визита в Шанхай с семьей в следующем году!
Примечание:
- Хотя отель казался немного далеко от района Лу Цзя Цзуй и любой железнодорожной станции, обратите внимание, что отель предлагает бесплатный отель автосервис, где они могут высадить вас в любом месте в радиусе 2 км.
[Пробыл в мае 2024 года]
Читать полностью
10
02 июля 2024 | Al Joner
Замечательный отель
Останавливались здесь с моей женой на четыре ночи в начале июня, после поездки в Южную Корею, Вид на реку из нашего номера был захватывающим.
Персонал был действительно доброжелательным, внимательным и полезным во время нашего пребывания, особенно Луис, менеджер клубной гостиной, который заботился о нас очень хорошо, пока мы были гостями.
Очень бы рекомендовал этот отель.
Читать полностью
10
12 июля 2024 | DoctorWho-8
Незабываемо! Мы продолжаем возвращаться...
Должно быть, это наш 4-й визит в этот элегантный роскошный отель в Пудуне на берегу реки. Мы так любили этот отель; мы просто продолжаем возвращаться снова и снова!
Мы наслаждались большим опытом работы со многими роскошными отелями, но бренд Mandarin Oriental поистине является одним из ЛУЧШИХ, которые выделяются из толпы.
Этот отель особенный, потому что персонал действительно полезный, очень вежливый, с позитивной атмосферой, которая значительно повышает наш общий опыт. Я считаю, что это отражение хорошей управленческой команды.
Мы останавливались 3 удивительные ночи с моей семьей и наслаждались большинством удобств, ресторанов и Спа. Отдельное спасибо Элейн (заместителю директора по комнатам), которая позаботилась о моей семье и прекрасно поработала. Я поделюсь различными аспектами нашего опыта, которые могут оказаться полезными.
Room: Мы остановились в красивом просторном люксе с большими окнами от пола до потолка, выходящими на живописную реку Хуанпу. Декор и атмосфера были роскошными, и собственность поддерживается в очень хорошем состоянии. Дополнительным лакомством стала эта специальная новая технология многоцелевая швейная машина в нашем номере, которая может химчистить, дезодорировать и дезинфицировать одежду. Мы нашли это так полезным.
MO Club: Мы благодарим Зои за прекрасное гостеприимство в клубе. Это уединенное и спокойное место, чтобы наслаждаться едой и напитками. Большим преимуществом клуба является скидка 20% на все рестораны и спа-центры, которые мы полностью использовали. К услугам гостей ежедневная бесплатная прачечная и роскошный автомобиль вежливости для местного транспорта. Мы нашли оплату обновления до уровня Клуба очень достойным опытом. Очень рекомендую!
Рестораны: В китайском ресторане Yong Yi Ting подают блюда кухни Ханчжоу. До нашего прибытия мы обедали во многих прекрасных ресторанах в Ханчжоу в течение нескольких дней, но еда здесь все еще удивительная и изысканно приготовленная. Молодец! Попробуйте рыбный суп их Ханчжоу Сон.
На 50 8 Гриль подаются вкусные стейки вагью с отличной винной картой. Отличный обед.
У Zest потрясающий разнообразный завтрак с обширными включениями. Особенно мне понравились станции живой еды с лапшой, конге и димсам.
SPA: Чудесный декор в спа номерах. Очень расслабляющий и высококвалифицированный. Мы попробовали специальную процедуру Dragon и Phoenix Spa для пар. Совершенно восхитительное курортное путешествие.
Консьерж: Кент, Марко и команда. Все, что я могу сказать, это большое спасибо за ваш труд! Замечательные рекомендации. Отличное общение.
В конечном итоге наша цель - посетить все отели M.O. в Китае. Мы вернемся, чтобы навестить его снова!
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Sunny Z
Красивые интерьеры и феноменальный сервис
Мы с семьей прекрасно провели время в MO Shanghai! Отель красиво оформлен и удобно расположен перед рекой (я любил делать свои утренние пробежки во время моего пребывания) . Служба тоже феноменальная. Дженнифер и Венбо были очень сговорчивы, когда моей семье пришлось в последнюю минуту сделать запрос в нашей комнате. Они действовали по этой просьбе с большой добротой и профессионализмом. Обязательно выберет MO Shanghai снова в следующий раз, когда я там!
Читать полностью
10
22 июля 2024 | 216Meng
Обслуживание клиентов
Дженнифер и Шерри так дружелюбны и обеспечивают отличное обслуживание клиентов. Они выходят за рамки своих обязанностей и заставляют меня чувствовать себя так радушно в отеле. Спасибо за теплое гостеприимство! Вы большой актив для MO Group. Отличная работа!
Читать полностью
8
20 октября 2024 | Jolene08
Отличный отель
Отель расположен в центре, но не слишком оживленный. Проверка - в процессе на исполнительном уровне ветерок.
Сайт может быть лучше. Мы заказали соединительный номер с веб-сайта, но в итоге с номерами на разных этажах. Сотрудники стойки вышли за пределы, чтобы проверить номера на том же этаже для нас.
Читать полностью
