Portman Ritz-Carlton
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
11 ноября 2013 | Anna_Smelik
Потрясающий отель!!!!
Были в этом с мужем в отели осенью 2013 г. Сказать что были в сказке, значит ничего не сказать. Восхищение им начинается еще не зайдя в здание отеля, у него безумная архитектура, и ценители думаю это отметят. Приехав туда раньше времени заселения, думали только оставим вещи и пойдем гулять, но персонал настолько компетентен и доброжелателен, что ровно через 5 минут, мы были в лучшем номере с видом на телевизионную башню. А наши вещи стояли у двери вместе с мальчиком, который открыл нам нашу дверь в рай. Номер оказался шикарным, Там есть все, о чем можно только мечтать, и безусловны плюс, там ОЧЕНЬ уютно. Про кровать и пижамки которые там есть вообще молчу, наверно это лучший сон, который у нас был. Сервис на все 100%. Билеты, на что угодно можно купить прямо на ресепшне, это очень удобно. Да, забыла сказать, вместе с номером прилагается автомобиль класса люкс, правда он отвезет вас только до ближайших банков (подходит людям бизнеса) и конечно бассейн и спортзал которые очень нас порадовали! Могу часами описывать как там хорошо! Но лучше один раз увидеть, чем сто раз читать комментарии и смотреть картинки.
Читать полностью
6
24 октября 2013 | stickybowl
Хорошая гостиница с плохой кухней
Умная гостиница. Большие и удобные номера. Хорошего размера ванные с щедрым количеством туалетных принадлежностей компании Asprey. Завтрак, однако, не был выдающимся. Еда в кафе, в основном, безвкусная и слишком дорогая, а шведский стол на ужин, что удивительно, состоял из разных дешевых блюд (жареные куриные ножки) и был плохо приготовлен. В ту ночь, когда мы там были, китайские дети шумно бегали туда-сюда, засовывая свои пальцы в разные блюда,что заставило нас отказаться попробовать пудинги. Прямо за главным входом есть множество более хороших мест, где можно поесть. Поблизости есть и много дешевых китайских ресторанов.
Крытый бассейн в гостинице тоже не оправдывает ожиданий от отеля такого уровня. Он представляет собой невзрачный прямоугольник вверх по негостеприимным ступеням. Только для решительных, одержимых идеей поплавать в бассейне, людей, а не тех, кто хочет понежиться в привлекательной обстановке. Горничные очень трудолюбивы и доброжелательны, а консьержи постоянно меняются в течение дня, а пытаясь вам помочь, они часто дают неправильный ответ.
Читать полностью
10
26 ноября 2013 | Татьяна Г
Мой любимый отель в Шанхае
О Портмане могу сказать только хорошее - и расположение, и сервис, и интерьер - все в точку! Окружен ресторанами на любой вкус (итальянская, американская, тайская, китайская кухни) и бутиками. Рядом Плаза 66 - рай для модниц. Отдельно советую посетить фитнес центр и поработать с персональным инструктором, также бассейн просто бесподобный. Ритц бар неплохое место для вечерного коктейля. Сервис, обслуживание номеров на уровне. Отель одновременно подходит и бизнесменам, и романтикам, и семьям с детьми, думаю Портман угодит всем!
Читать полностью
8
24 мая 2014 | tripWORLD1
На 4 звезды
Отель находится не совсем в центре, чистый и уютный отель класса люкс, но от сети Ритз - Карлтон ожидалось нечто большее, кровати достаточно комфортные, лобби бар хорошо подходит для бизнес встреч, интернет быстрей можно скачать видео файлы, номере стандартные, большой плюс отеля это цена, которая не очень высокая по сравнению с другими отелями сети Ритз Карлтон.
Читать полностью
10
14 сентября 2016 | Suskela
Путешествие в Шанхай
Отличное расположение, вокруг множество магазинов и ресторанов, пешком до метро 5 минут. Большие комнаты, красивый вид из окна. Отличный бассейн в отеле, неплохой массаж в спа отеля, жене понравилось.
Читать полностью
6
04 декабря 2016 | Pavel
Обычный отель с нейтральным отношением
Не очень впечатлил. Обычный отель, не самые хорошие номера для уровня отелей Ritz Carlton , завышенная стоимость по сравнению с другими странами для аналогичного уровня отелей. Сервис не соответствует уровню - очень нейтральный даже порой пофигистичный. Что очень хорошо - это крайне удачное расположение в бизнес центре и на одно из основных улиц, а также напротив основного выставочного комплекса, что делает данный отель удобным для бизнес поездок.
Читать полностью
8
04 августа 2017 | Andrey17431
Неоправданные ожидания
Самая дорогая сеть отелей в мире-при ближайшем рассмотрении таковой не выглядит. Неоправданные ожидания-в цене несоответствие с качеством.Не совсем и в центре.Скромные номера с неплохими видами из окна.Очень скромный бассейн на террасе седьмого этажа.Вот собственно и все.Да плачущая стена у входа,как символ-плакали Ваши денюжки.
Читать полностью
10
25 января 2018 |
Хорошее обслуживание
Недавно мы ездили, чтобы остановиться в отеле Ritz Carlton здесь в Шанхае. Пошел в фойе и Обри помог мне найти. Она очень дружелюбные и всегда с улыбкой на лице. Я определенно рекомендую всем приехать сюда
Читать полностью
10
01 февраля 2018 |
Это Портман (это люди),
Портман находится в отличном месте для того, чтобы отвезти дело во время номерах Shanghai визитов и имеет все (рестораны, Starbucks, банкомат, врачи, дантисты и т.д.) на это место. Это Ritz Carlton и, хотя номера немного устаревшие - маленькие душевые, маленькие ванны, старое телевизора - - - персонал невероятный, особенно персонал Клуба, и особенно Пегги персонал Клуба. Я был Портману 4 раза за последние 6 недель, и каждый раз лучше. Есть много любезность от чая из одного из боссов, которые заметили меня сопящий на лифте до однообразным усилиям Пегги убедиться, что было хорошо мои путешествия. Если вы хотите вести дело в хорошем месте с замечательными людьми, Портман, и особенно клубный холл, очень рекомендую.
Читать полностью
10
07 февраля 2018 |
Вау
Все, что я могу сказать "вау"Люди в Ritz Carlton никогда не закрывается, чтобы посетить меня. Мое пребывание было исключительным.С того момента, как я забронировал отличное впечатление, был открыт. Когда я зарегистрировался, меня встретил замечательный персонал у двери, а также у стойки регистрации.Я волновалась по поводу путешествия с моей сломанной ногой, но персонал заставил меня чувствовать себя в безопасности, и, как я был прямо как дома.Джулиана помогла мне зарегистрироваться и позаботилась о том, что нашли, что удобно для меня номер поможет улучшить пешком. Это была простая думаю это оказала большое позитивное влияние. Ее любезный жест в итоге заставил меня остаться еще на одну ночь, учитывая удобство.После регистрации Лены помог мне поставить свой багаж и приветствовали меня в фойе. Она была так добра и внимательный. Было такое чувство, что она хотела лучшее для меня. Она очень красивая.После короткого отдыха я направился в лобби, где Обри помог мне сделать эспрессо. Ее энергии, очень приветливый, и я чуть было ощущение, будто я знал ее до (несмотря на то, что мы никогда не доводилось встречать раньше). По кофе у нас был отличный говорить о интересных вещей, которые можно посетить в Макао.После некоторых встреч я вернулся в фойе, чтобы остановиться. Это было тогда, когда я встретил Тину. Она предложила мне фрукты и десерт, или чай и напитки. Она также действительно заботилась о моей ситуации и порекомендовала нам несколько вариантов, которые могут помочь мне почувствовать себя лучше. В конце концов Тина помогла сделать меня таможенным чай (Чжу Hua Пу 'эпох Тэа). Было очень вкусно и хорошим выпить на том, когда я отдыха после долгого дня путешествия. Разговор был бесценным.Позже в тот вечер я встретил Sophie. мы смогли даже определить с нашими под на Любви и Отношениях. Кроме чая и фруктов, было приятно, чтобы можно было получить такой философский разговор. Она заставила меня чувствовать, что я был действительно дома.На следующее утро я встретил Рэя. Некоторые говорят, что он - лучший шеф-повар омлет в мире. Соглашусь с этим. Он готовил персонализированный омлет, и постоянно День за днем, вспомнил мой заказ и ситуацию. У прекрасного сотрудника, чтобы поболтать с и есть замечательное раз перед ним как шеф-повар.В ту ночь Jerry смог мне помочь погладить свою одежду, несмотря на то, что это был плотный график. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что они будут сделаны до времени они мне были нужны. Я чувствовал отличное чувство доверия и залога, это дало мне ясные ум.Во время нашего пребывания Шарон был хороший, помочь поддерживать мой номер в чистоте. Она оставляла записки и цветы, и один раз я приехал, чтобы быть немного напуганным слоном, сформированным из полотенец на моей кровати. Она никогда не была навязчивой и всегда очень вежливой и своевременной. Я чувствовал себя как каждый раз, когда я вернулся в номер, он отеле.Наконец, в последний день, напоминало, помог мне нести свой багаж вниз к машине, когда я уезжал в аэропорт. Он помог мне подготовиться к поездке и на что могут выглядеть как дорожное движение. Его можно было открыть эту информацию действительно произвело на меня впечатление.В течение моего пребывания в отеле Ritz было очень много приятных сюрпризов. Они "ошеломляют" моменты, вещи, которые заставляют меня захотеть и в дальнейшем. Это было мало жестами, которые действительно заставили меня почувствовать, что я был дома, не был забыт, и самое главное, часть семьи.Огромное спасибо Портману команда в Ritz. Не терпится вернуться. Продолжайте в том же духе, и вам китайский Новый год!
Читать полностью
10
13 февраля 2018 |
Отличное обслуживание - президентский отличный клубный холл
С момента активации - в проверить - самым ярким моментом моего пребывания был Президентский клубный холл. Персонал был превосходным, любая проблема была пустяком. Шведский стол, вечернее закуски и шоколадные лакомства, которые входили в пакет, были приятной легко альтернативой полной еде и сам - у администратора винный бар был очень хороший Шираз.Плюс ко всему, случайные неожиданные удовольствия, которые приехали в номере, были очень приятно.Спасибо за все в отеле Ritz - отель "Carlton" за то, что сделали деловую поездку, максимально удобной.
Читать полностью
10
17 февраля 2018 |
Очень милый отель с лучшим персоналом
Моя жена и я посетили Портмана Ritz - отель "Carlton", чтобы отпраздновать и китайский Новый год и наши 10 по Годовщин свадьбы.Отель хорошо оборудован и имеет все удобства в целом, однако, что делает этот отель действительно замечательный, его феноменальный персонал; всегда было ощущение, что ничего не было слишком много и готов сделать все, чтобы убедиться, что у нас был чудесный отдых.Я надеюсь, что у моей жены и меня будет возможность вернуться Портману Ritz - отель "Carlton" снова!
Читать полностью
10
01 апреля 2018 |
Поздний завтрак Ritz-Carlton
Спалось так неожиданный успех в Портмане Ritz - отель "Carlton" в Западной Нанкинской улице Было совершенно неожиданно и незапланированным!Поздний завтрак был всеми видами восхитительных! Еда была на высшем уровне, абсолютно безупречное обслуживание и атмосфера было неповторимый лучше всего! Мы буквально гуляли и увидели, что что-то продолжалось внутри, выглядело довольно очень хорошие впечатления! Это - лучшее предложение, я когда-либо входил в Шанхай для суммы 600 китайских юаней, мы получили шампанское свободного потока и работу всемирно известного шеф-повара. И атмосфера была восхитительной! Кроме того, я не могу уехать, не При упоминании об музыку! Во-первых, это был диджей, DJ по условиям бронирования), которая опозорила нас буквально через их окно, и музыка была просто вишенкой на высоте! Это была комбинация всего! Даже не узнал бы об этом чудесном предложениях, если бы мы не проходили мимо!Очень рекомендую!Счастливая Пасха все!
Читать полностью
10
01 апреля 2018 |
Супер превосходное впечатление
Это определённо Five - звезда. Мне особенно понравился шведский стол на завтрак на клубном этаже. Персонал феноменальные! Особенно Тина была восхитительной. Она не пожалела времени, чтобы со мной разговаривать каждый день и убедиться, что обо мне хорошо заботились. Спасибо за проявление такой хорошей заботу обо мне!
Читать полностью
10
10 апреля 2018 |
На одну ночь в Пуси
Провел одну ночь с семьей в Шанхайском Центре между Ханчжоу и для возврата в аэропорт аэропорта в долгую поездку домой.Ritz Портман заслуживает высокой оценки на короткое время в городе. Нам нужен был просто 1 - дневной отдохнуть между lomg выходные в Ханчжоу и долгим полетом из Шанхая в Бразилии.Портман расположен на Нанкинской дороге, которая неровной с шикарными где небольшие торговыми центрами и хорошими ресторанами. Если вы путешествуете с международными кредитными картами, вы можете найти их встречены ограниченные местах проведения в Китае. Однако много мест в этом районе конце тем, что приняли визу.Регистрация прошла очень быстро - ресепшн давала немного игры обалденные нашему ребенка. Этой игры была позже выкуплена для с мороженым в лобби - приятный штрих. Номер был хорошо обставлен, со всеми удобствами. Мы были на 21 первом этаже, и у нас был приличный вид на горизонт (сделан возможным ясно небо).Номер был чистым и удобным - только инцидент, который мы столкнулись, было то, что моя дочка погасил палец под приватной дверью. Кроме того, скользящая ванная doorwas немного необычное, сложно взять / открыть с мокрыми пальцами.Так как отель рядом с множеством вариантов питания, у нас был xiaolongbao в Динь Tai Фуне и волшебном ужине Dadong, который является китайским рестораном обозначенных звездочками путеводитель «Мишелин "в одном из торговых комплексов 5-минутная прогулка Nanjing Road.В целом - краткий, но приятное пребывание. Консьерж / персонал на стойке регистрации, всегда очень добросердечный и любезный, когда нее доступ.
Читать полностью
10
11 апреля 2018 |
Лучший из лучшего!
Самый лучший отель! Номер очень хорошо, и обслуживание, находится на высшем уровне!Я видел удивительное обслуживание во время нашего пребывания. От прибытия до отъезда каждый персонал очень дружелюбный и внимательный. Они курорт к вам по имени относятся к вам как к членам членов семьи, помнят ваши предпочтения наизусть понимают, под ваши невысказанные потребности и превращают Ваше пребывание в запоминающимся. Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы признать госпожа Джулианну и ее команду, которая оживила настоящий Ritz - философия Carlton. Для Sophie ， Peggy ， Ivy ， Halley ， Lena ， Jerry ， Angus ， Lisi ， Merry ， Sally ， Cecilia ， Aubre y ， Tina ， Vivian ， Alan ， Кетрин от клубной команды, спасибо за то, что так заботились о нашем пребывании и готовят большой сюрприз к нам. И для Бесс и Victoria из команды горничных, спасибо за ваши прекрасные примечания и удивительные искусства полотенца. Для Моники из команды признания гостя спасибо за лучшее оформление я когда-либо видел.Обслуживание сделало произвел на меня впечатление. Я рекомендую этот отель своим друзьям и семьи.Советы: Повышение класса номера до клуба даст вам больше шанса насладиться эксклюзивна обстановкой и путешествие незабываемым.
Читать полностью
10
22 мая 2018 |
Портман
Очень хорошее впечатление в Портмане Ритц - Карлтон. Это был мой первый раз в этом городе, и я приветствовал Рэйчел от Отношений с гостями. Она всегда признает меня в вестибюле, который я действительно ценил. Также я хотел бы рекомендовать расположение этого отеля. К станциям метро и известным живописным местам легко приблизиться. Местные рестораны, супермаркет, банк и аптека в пределах 1 минуты ходьбы.
Читать полностью
10
26 мая 2018 |
Превосходные удобства, безупречное обслуживание, отличное расположение.
Действительно пятизвездочное впечатление. Удобный, чистый, хорошо оборудованные номера и просторные общественные помещения. Замечательное сервисное превосходство: вся линия фронта и вспомогательный персонал очень ориентированные на клиента, эффективные и берут на себя инициативу «сделать все возможное». Еда и напитки на высоком уровне. Расположение предлагает легкий доступ к магазинам, ресторанам и многочисленным историческим достопримечательностям.
Читать полностью
10
26 мая 2018 |
Превосходное впечатление
Впечатление фантастическое. Отель находится в одном из лучшего района в Шанхае, и все удобное. Свежий элемент хорош для вегетарианца. Особая благодарность Рэйчел для информирования нас погодная информация и предложение нам зонтик. Я определенно посещу отель снова в следующий раз в Шанхае.
Читать полностью
10
26 мая 2018 |
От Хорошего до Отличного - Вот то, как
«Дамы и господа» Ritz Carlton знают, как оставить их проблемы дома. Каждая улыбка подлинная, каждое приветствие теплое и личное, и очень удивительно те дамы и господа потрудились изучать ваше имя, чтобы приветствовать вас лично. Как только вы признаете усилие, которое вошло в этот предварительный материал, вообразите, какое сотрудничество вы получите, как только вы нанимаете их с особенным запросом, задачей или даже просите что-то дополнительное как кофе или бутылки с водой или шампунь или освобождение мини-бара. Они «к Вашим услугам». Это - отличное чувство. Я хочу признать два замечательных примера истинного гостеприимства. Каждый - Молодой специалист из провинции Хубэй, который помог мне провести китайский Интернет и нанять DiDi в течение льющегося дождем часа пик в центре города Шанхай. Ее имя - Меган, и она замечательная. Затем менеджер по общественному питанию Вилли. Он - парень, который знает, как добиться цели и оставить вас с чувством, что он сделал это от совершенства его сердца. Его взаимодействия со мной были вне ликера, но не навязчивы. Он радушно принял меня, даже если он и все остальные знали, что я возвращал еду своему номеру от завтрака. Остальная часть отеля хорошо организована. Чистый. Безопасное и удивительно хорошее соотношение цены и качества. Мое взаимодействие с дежурным менеджером Стивеном было максимально хорошим рассмотрение, что мне не разрешили использовать мои Свидетельства Повышения класса Холла Ritz Carlton. У него была жесткая работа, но он сделал это с уважением. Мое предложение: Будьте самостоятельно и видьте, какой и как Дамы и господа отвечают на вас.
Читать полностью
10
27 мая 2018 |
Красивый и удобный
Действительно наслаждаемый этот отель и надеются вернуться скоро. Персонал был доброжелательным и предупредительным. Номер был чистым и удобным. Туалетные принадлежности хорошего качества. Расположение удобно для бизнеса и розничной продажи.
Читать полностью
10
12 июня 2018 |
浦西最佳
отличное расположение, вкусная еда, превосходное обслуживание, уборка быстро, ноты конфетки, хорошее движение, какой-то торговый центр вокруг отеля, некоторые хороший ресторан......Моника из отдела по связям с гостями очень приятный и услужливый
Читать полностью
10
13 июня 2018 |
Удивительный
Это удивительный отель с первоклассным стандарты конца. Я провел здесь две недели во время деловой поездки, и я не нашла пожаловался единственный плюс. Начиная с проверки - в прямо в номере, с очень любезным, вежливым и профессиональным английски. У меня был восхитительный номер на 38 этаже с великолепным видом. Номер был большим, очень хорошо чистым, просторным и и содержала все необходимое. Завтрак подают восхитительный выбор еды, и западной и восточной. Конечно, цены соответствуют таких уровень комфорта и роскоши. Но это того стоит.
Читать полностью
10
14 июня 2018 |
Восхитительный отдых
Это была моя первая деловая поездка в Шанхай и Портман Риц Карлтон был выбран из-за его удачного расположения: В 5 минутах ходьбы от местное почта.Все казалось хорошо, номер немного старый все же. Было очень интересно знать, что мой пакет включал доступ к представительскому лаунжу, и я решил попробовать.Менеджер гостиной STEVEN очень помог мне: когда он узнал, что это был мой первый визит в Шанхае, он предложил мне полное представление о Шанхай от истории до достопримечательностей. Другой персонал был приятным и дружелюбным. Холл был тихим и чистым с великолепным городским видом на Горизонт. И послеобеденный чай, было просто великолепно! Превосхождение по показателям любого другого отеля, в котором я останавливался.STEVEN полицейских назад в номер и убедился в том, что у меня было все необходимое, в очень оценил его!Это был такой замечательный отдых в Портмане Ritz Carlton и да! Я определенно и очень рекомендую его!
Читать полностью
10
16 июня 2018 |
Ставя Ritz в Шанхае
Это типичный Ritz за обслуживание и стиле. Номера немного устаревшие, но очень хорошо обставлены. Расположение очень хорошее и недалеко от “улицы часов ”, где вы найдете множество швейцарских ретейлеров часов. Поездка на такси отсюда до главных достопримечательностей - не более 10 минут. Движение может быть довольно тяжелым в Шанхае в часы пик, и это может легко дважды. Бассейн в этом отеле - Олимпийский размера, и тренажерный зал - огромное предложение превосходного ассортимента оборудования и удобства. Завтрак "шведский стол" - отличный с широким ассортиментом восточными и западными блюдами. Кофеварка эспрессо в номере - приятный штрих утром. Я использовал услуги прачечной, которые были быстрыми и доступны по сравнению с другими отелями такого класса. 9 предметами включая деловой костюм были США за 35$. Консьерж был полезным, предлагая достопримечательностей и мест для посещения. Не забудьте взять пару карт отеля с собой, чтобы показать таксистам, где находится ваш отель так же английский, обычно не говорится таксистами. В целом, отличный выбор. Отдельное спасибо до уборщиков, кто делает отличную работу и напоминают подготовку постели ко сну каждый вечер. Туалетные принадлежности непревзойденные. Wi - если привет хорошая скорость. Выбор на завтрак отличный и место одно из лучших предлагающих восточными и западными блюдами с превосходным выбором свежих фруктов и соков, горячих столов и станции омлеты. Приходите пораньше (до 8:30), когда взлеты линии частые и время очень длинные.
Читать полностью
10
21 июня 2018 |
По-прежнему великолепный
Пребывание здесь, так как я ребенком этот отель может быть старые но мои раза здесь, по-прежнему великолепны сегодня благодаря гениальному обслуживанию. Команда лаунж-зоне абсолютно замечательная - очень гостеприимный и внимательный, и я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность благодарность Пегги за ее радушного гостеприимства.
Читать полностью
10
22 июня 2018 |
Обслуживание на высшем уровне Ritz
Шанхай был красивый и мы не могли быть более довольны нашим отдыхом в Портманом.Персонал в зоне отдыха был доброжелательным, учтивым и гостеприимны, очень особенно Catherine, Софи и шеф-повар Крис. Они нанимались и услужливые.Выбор на завтрак был ОГРОМНЫМ, и послеобеденный чай был прекрасным. Вся еда была вкусной и разнообразной приема пищи.Этот отель находится в прекрасном месте на красивой Nanjing Road. Мы очень рекомендуем этот отель.
Читать полностью
10
22 июня 2018 |
Фантастический отель
Отель был в отличном месте. Близко к метро и через дорогу остановка для остановки маршрутного Автобуса. В комплексе есть различные рестораны на ужин и не слишком дороги. Завтрак в очень хорошем отеле. Любая проблема была пустяком, просто спросите, и там это.
Читать полностью
10
25 июня 2018 |
Отличное обслуживание и замечательный персонал
Я останавливался здесь во время 23 - 26 июня в семейной поездке. То, что мне очень понравилось во время этого посещения, это то, что персонал здесь обращает внимания на ваши потребности и запросы и делающий все возможное, особенно официанты и менеджеры, которые работают в кафе каждое утро.Я всегда сижу в секции окна, наслаждаясь моим завтраком. Андреа был официанткой, обслуживающей гостей такую секцию, который был только восхитительным все это время, который определенно превратил мой отдых в пульте дистанционного управления более приятным. Она идет с широкой улыбкой, которая согревает твоем сердце и обращает внимания на ваши запросы осторожно. Пустые тарелки обрезать прежде, чем вы сможете выставить руку и будете попросить его, и ваш напиток будет заполнен, когда он прокате итога.Willy менеджер заботится о благе посетителей дорого, готовый взять в потребительских отзывах и комментариях по еде и обслуживанию здесь.Преданный персонал и менеджеры как Андреа и Вилли и многие другие, которые не были направлены, это одной главной причиной, делает этот отель стоящим возвращением для и ЕМКОСТНО-РЕЗИСТИВНЫМ фирменным табличкой, конечно.В целом, отличное место.
Читать полностью
10
27 июня 2018 |
Очень доволен будучи здесь
Это очень хороший отель с тихим и величественным вестибюлем. Действительно очень нравится тех замечательных дам в красивой униформе. Особенно Эмма и Миа. Две дамы приветствуют меня тепло, даже если я просто был. Этот отель будет правом преимущественной покупки для меня и моих гостей в будущем.
Читать полностью
10
27 июня 2018 | sunxiaoyi3
Ага как ниже
Это фантастический отдых здесь несколько дней. Команда по связям с гостями действительно имеет значение, миссис Эмма очень дружелюбная, и она центров на нас относительно как отдельная. Это действительно делает нас впечатляют. Большое спасибо за закуски и признаки багажа
Читать полностью
10
28 июня 2018 | Kk C
Отличное обслуживание
Обслуживание лаунж-зоне в Портмане всегда было главной достопримечательностью, почему я предпочитаю Портману более новым отелям в районе как Shangri-La и улицы Regis. Наш последний визит реабилитировало любое поэтому сомнительно в Портмане "старше и поэтому менее нежелательный из-за превосходного заботы и обслуживания от менеджера лаунж-зоне Софи ли. Мои коллеги вошли в несчастный случай на пути к аэропорту, садящемуся в один из туда человека Порта. Когда я слышал об этом, я общался с София. Ее ответ был принято немедленно и быстрым. В общем целую историю, мои коллеги добрались до аэропорта вовремя, встряхиваемый и оскорбленный. Звонки, которые вошли впоследствии от нее, чтобы сообщить и убедиться затронутые, были в порядке, были действительно образцовыми из преданного и заботливого хозяина отеля. ПриветПортман Ritz. Вы выделяетесь все снова и снова!
Читать полностью
6
28 июня 2018 | NoGoGuy
Жесткие менеджмент, но отличное расположение
Люблю рестораны, пекарню внизу. Идеальное расположение между двумя главными станциями метро. Это не столь роскошный отель, как более новый ремонт, но расположение, все равно отличный.Организаторская жесткость, кажется, прислал тех в нашей компании в соседний Shangri-La и 4 Сезона. Закрывая открытый бассейн в 7 вечера, когда крытый бассейн довольно маленький и мы вернемся в жаркий тяжелый вечер - не лучшая правила. Риц Портман старый отель по сравнению с другими в Шанхае, поэтому они действительно должны использовать свои плюсы для самого полного.Завтрак отличный, и в холле и внизу.
Читать полностью
8
28 июня 2018 | SC819
Много плюсов, один большой минус
Расположение особенное - очень центрально и удобно расположен. В вестибюле несет безупречно, и номера большие, просторные и хорошо продуманные. София на рецепции замечательная и были очень полезны во время моего пребывания со всем, что мне нужно. Служба уборки номеров потрясающая, а также очень полезные и очень внимательна. В ванной есть все, что вам может понадобиться во время Вашего пребывания, и продукты прекрасные.Одна большая проблема - это завтрак. Еда очень соленая и не теплая. Несколько станций были пустыми и не снова наполненные. Обслуживающий персонал не убирает ваши тарелки. Китайскую еду очень маленький, очень пересолена и совсем невкусная. Большое разочарование.Помимо завтрака это просто потрясающий отель.
Читать полностью
10
29 июня 2018 | melindagracesitorus
Приятная деловая поездка в Ritz Carlton Шанхай
Я приехала посмотреть Портмана Ritz Carlton - Шанхай для деловой поездки и испытал замечательное и приятное время здесь. Комнаты приятные, с ванной приличного размера.Я встретил Моника Ни, одно из отдела по связям с гостями, который был очень хороший, услужливый и спасибо за бесплатное сюрприз: )
Читать полностью
10
29 июня 2018 | renek20
Генеральный менеджер
Я всегда наслаждались сервисом в отеле особенно клубная команда на полу на 43 резерфорда и дружелюбный персонал и кулинарная команда. Angel Айви Пегги Халли Алан и шеф-повар Анджела Крис все очень приятно. Тренажерный зал на 7 этаже, также очень хороших
Читать полностью
10
02 июля 2018 | onapatio
Бизнес или удовольствие. Превосходно!!
Еще раз, потому что я путешествую так по работе, я редко даю отзывы об отелях, но это PEARL, почему я считаю, ее снова!. Я был в этот отель для мужественных деловых мероприятий с многочисленными делегациями, и это было великолепно для своего профессионализма. Также из-за его личного внимания для individulal путешественника. Относительно деловой спортивных занятий я был просто впечатленного Kristin Cheung и Черри И за их профессиональных услуг и для обслуживания гостей, никто не лучше, чем София Никулина, которая сделала все возможное, чтобы убедиться, что лично я и моя делегация хорошо заботимся заботу. Персонал в холле потрясающий и там было слишком много, чтобы всех упомянуть, но Пегги восхитительная вместе с Николь, Ангусом, Плющом, Аланом, Krystal, Ангелом Халли, Салли, Catherine. слишком много людей, чтобы упомянуть, а обслуживающий персонал - очень неоценимую и стараются изо всех сил сделать Ваше пребывание незабываемым. Спасибо особенно Шарону!! и Энни и Joy. Особенно Фан создала мой День матери восхитительным и очевидно управляющий отелем Тарик Темукин правильно, чтобы забрать такую замечательную команду, но они должны сделать его работу легко, они так хорошо делают свое дело. Когда я или мои интересующихся стороны стран еду в Шанхай, Ritz - единственное место, которое я рекомендую. Давая всему потрясающая персоналу крики, вам стоит знать, что отель окружен прекрасными ресторанами (китайский, итальянской, из Северной Америки, даже Hard Rock Cafe) и есть продуктовый магазин в том же комплексе. Торговая зона на высшем уровне и близко к метро и Храму. Это не тот отель, который делает пребывание восхитительным... хотя этот отель действительно удивительный... это персонал. и у этого отеля ЛУЧШИЙ персонал.
Читать полностью
6
02 июля 2018 | AND14D
Отличное расположение, но старые номера
Мы останавливались в Портмане Ritz Carlton по Рождеству. Расположение отличное, персонал был приятным, а бар в лобби очень хороший. Однако номера были не такой, как то, чего я ожидаю от Ritz Carlton. Они были очень старыми и, возможно, были стандартными трехзвездочный гостиничным номером.Со всеми восхитительными отелями в Шанхае этот просто не в хорошем состоянии и, конечно, не то, что можно ожидать от Ritz Carlton.
Читать полностью
10
26 июля 2018 | BoboInShanghai
Обслуживание высшего качества
Это первый раз, когда мы останавливались в этом отеле. До этого мы были в отеле много разных раз для еды / напитков и действительно, т.к. продавцов на этот раз обслуживание номеров действительно произвело на нас впечатление и далее не сказал, почему Портман не только пережил их конкуренты, но и превзошел среди многих более новые 5 - звёздочных отелей в районе. Мы действительно наслаждались нашим хозяин дома, Ли Лайан, который представительный, оказался дружелюбным, компетентным опытный, и всегда можно сказать и о дополнительных миль. Можно сказать, что она гордится тем, что она делает и действительно заботится о гостях. Она сделала нас чувствами домой все время. И мы всегда будем помнить это приятное пребывание из-за нее. Мы однозначно вернемся и также рекомендовали бы Портмана нашим друзьям, которые посетят Шанхай.
Читать полностью
10
26 июля 2018 | Peter H
Хороший бизнес-отель
Хотя я согласен с наружу в других отзывах, что номера в отеле есть старый дизайн, номера достаточно просторные, есть вещи в которых бизнесмены нуждается и чистый.Что еще более важно, персонал отеля дружелюбный и говорит, по крайней мере, на приличном английском, Wi-Fi работает хорошо, и отель расположен в районе со множеством приличными к хорошим ресторанам.
Читать полностью
2
29 июля 2018 | leachev
Ужасный старый
Я имею, останавливаются в этом отеле на 10 дней и с также полом accès, поэтому температура клуба очень горячая!!! У 28 градусов вы даже не можете остановиться более 10 минут, но вы все равно, есть к платным 100 мы больше, чтобы использовать удобства!! Ужасный для Ritz Carlton, номер очень старый и не очень чисто.Этот отель не приемлемо
Читать полностью
10
31 июля 2018 | nancyy027
Настоящий пятизвездочный отель
Это был я и первое путешествие во времени моей мамы в Шанхае, и мы приехали, чтобы отпраздновать ее день рождения.Отель расположен в районе Джинг 'эн, который легко доступен любыми видами транспорта. Хостел также окружен магазинами высокого класса и ресторанами.Гостиничный номер в котором мы жили, был просторным, но оборудование было немного старым. Впечатляющими вещами было отношение и сервис, предоставляемый персоналом. Особая благодарность дружелюбному и очаровательным персоналу по связям с гостями Эмма и Николь, которая заставила нас, чувствовала себя приветствуемой и особенным. Они украшали номер яркими воздушными мисками, лепестками роз и прекрасными картинами окна. Моя мама была вне счастливого, но действительно восхитительного для неожиданной согласившись (конечно, праздничный торт и цветочный букет тоже). Обслуживающий персонал спасибо Селена также для вдумчивой согласившись каждый день и внимания к деталям.Я очень рекомендую Портману Ritz - Carlton, если вы посещаете Шанхай.
Читать полностью
10
01 августа 2018 | Håkan J
Отличное обслуживание!
Уровень обслуживания в этом отеле действительно превосходный, они взяли его к совершенно другой уровень. Только некоторые примеры, мы читали книги и мобильное зарядное устройство находилось связь, естественно, они заметили, что, уборка, дали нам закладки и рекомендации новым предметам iPhone, адресуют обслуживанию iPhone и позволили рукописному примечанию, чтобы спросить нас, если мы хотим и дальнейшая помощь с вопросами относительно mobilephones. Это может показаться как маленькие проблемы, но это лишь примеры экстраординарного уровня обслуживания. Все остальное было просто отлично, кстати, у них есть бармен, которые имеют бледный их конкуренты лучшего в дыре, поэтому не пропустите напитки.
Читать полностью
4
04 августа 2018 | Richard B
Как может обслуживание Ritz Carlton быть гораздо неплохо!!!!
Я просто зарегистрировался и обнаружил, что была часть грязного вещей на сиденье унитаза. Я позвонил в обслуживание номеров, и они прислали уборщика, чтобы помочь. Они нашла, что это трудно убрать и сказал мне, просить смену места. Через для долгого время (более чем 20 минут) на ресепшене вошел и сказал мне поменять номер. Она спросила, сообщили ли мне. Я сказал ей нет. Не было никакого звонка или нет сообщения от позвать уборщика, который исчез полностью, не сказал мне. Потом девушка ведут в двойную чтобы проверить. Еще еще 20 минут проходили, дверь была открыта в весь период, и не получил ответа. Я позвонил на ресепшн, и наорали на них, потому что это совершенно испортило мой план на день. Через пять минут девушка приходила и сказала поменять номер.Как может обслуживание Ritz Carlton быть так плохо!!! Как гость, я не чувствовал заботы от отеля! Разочарован и сердитый!
Читать полностью
10
04 августа 2018 | 375liangc
Хорошее расположение, доброжелательный персонал, стоит того, чтобы остановиться здесь
Расположен в центре города, центре, легко добраться куда угодно, ухоженный комфортный номер, персонал отеля всегда дружелюбный доступом, а также, Либби такой хороший и всегда с красивой улыбкой (я был впечатлен этим), это отель что стоит того, чтобы остановиться здесь снова.
Читать полностью
10
06 августа 2018 | Apple2301
Отличное расположение, хорошее обслуживание
Останавливались в пульте дистанционного управления во время Шоу ILTM. Просто vis - vis от центра выставки. Просторный номер, хороший вид и доступ к клубному лобби. Мне понравилось. Внимательный персонал, несмотря на то, что наличие более 600 ключей. Просторный тренажерный зал. Определенно рекомендую.
Читать полностью
10
07 августа 2018 | Alicia C
Отличный отель очень хорошо расположен
Этот отель - прекрасный вариант в Shanghái за хорошие деньги. Очень хорошо расположен. Персонал дружелюбный и услужливый.Номера большие, и кровать очень удобная. Удобства (тренажерный зал, бассейн.... ) execllent. Обслуживание просто невероятный. Настоящий 5 ЗВЕЗД. Я действительно наслаждался моим пребыванием.
Читать полностью
10
08 августа 2018 | SjpAtlanta
Отличный отель в прекрасном городе
Моя жена и я останавливались на клубном уровне, и еда и обслуживание были превосходными. Персонал и менеджмент сделали все возможное, чтобы радушно принять нас на наше возвращение. Я должна рекомендовать менеджера, г-на Вэнделдена, а также Джулиану и Софи за их гостеприимство во время нашего пребывания. Этот отель - мой любимый отель в Шанхае из-за его персоналу, сервису, местоположение и удобства. Далее, они перестраивают это клубный лаундж, поэтому я ожидаю отель оказался даже лучше, когда мы вернулись через несколько месяцев.
Читать полностью
10
09 августа 2018 | wenchengxu
Настоящие 5 звезд
Останавливались на две ночи. Большинство впечатлений положительное. $180 / ночь и переведенный в номера-сьют. Хороший вид на улицу компаний. Очень впечатляет, и услужливый персонал (г-жа Туо, молодой специалист в отеле Ritz, она проводила меня к обувному магазину). Единственное мешал меня то, что у них нет серьезного в бизнес-центре. Так как бизнес ориентированный 5-звездочный отель, это немного неумолимо. Я распечатал одну страницу, и они взяли денег за это. Ничего страшного по сравнению с яркими сайдами все же.
Читать полностью
8
11 августа 2018 | JulieJ825
Оживленный отель, хорошее расположение
Я останавливался на 5 ночей с моим 10-летним сыном и 13-летней дочерью. Нам понравилось расположение гостиницы, так как это было близко к месту, где мой сын ухаживал за китайской языковой школой. Есть несколько хороших ресторанов в комплексе, которым мы наслаждались - Пицца Marzanno - хорошие салаты и пицца и Динь Tai Фун для клецок. Наш номер был большим - 1 спальней с большой двуспальной кроватью и другой номер с выдвижной для моего сына, а также 2 ванных комнат. Наша горничная очень любезный и добрый даже сушильная нашей влажной одежды. Также есть продуктовый магазин, Starbucks, хорошая аптека на сайте. Тренажерный зал был довольно хорошим, крытый и открытый бассейн, спа. Отель просто чувствовал себя больше. Не ожидайте, что многие из персонала говорит по-английски. Оживленное место и может быть сложным, чтобы поймать такси. Мы бы вернулись.
Читать полностью
8
11 августа 2018 | Teepagorn
Персонал имеет значение...
Мое оригинально разочарование, планировала эту поездку должно было обнаружить, что Hilton на 250 Хуэшене Лу больше не была. Один из моих любимых отелей в Шанхае, с внимательным персоналом (особенно в холле), оживленный бар на крыше и разнообразных интересных продвинутых ресторанов. Теплые воспоминания.Я хотела, чтобы отель в в том же районе был доступен для встреч и т.д. Будучи золотой картой программы Marriott Rewards (и золотой картой член SPG), я думал, что попробую остановиться Портмана Ritz Carlton.До моего приезда было довольно много e - почтовые обмены с "предварительную планируете прибытия», «внимание к гостям», «call-центр" и "столе" - единственная точка общения, вероятно, будет сэкономить на некотором дублировании сообщения, но было приятно почувствовать, что я заботился заботу.Первая ничегонеделание должна была быть встречена по прибытии и сопровождена в отель ожидания limosine - чистый, свежий и с кондиционером. Поездка была хорошим, и мы прибыли в отель за около часа. Выйдите из автомобиля, который будет встречен предупредительным персоналом, который сопроводил меня в холл (2 без обозначения даты, снисходительность купила доступ холла за 500 китайских юаней в день) на этаже на 43 резерфорда. Холл был похож на сауну, но с заправкой на - мне сказали, что действительно не работал кондиционер.Номер на 37 этаже был тем, что я забронировал - нет в наличии широкий апгрейд. Если бы мне пришлось сделать comaparison, я бы сказал, что это было лучше, чем любой другой в Hilton. Отдельный душ и ванна. Хороший рабочий стол с затычками, хорошо к пользоваться именно Великобритании, т.к. он уже включен плюс прикроватные зарядные баллы USB. Никаких явные проблемы с чистотой. Занавески заблокировали рассвете (5:30). Телевизор не вертелся, поэтому единственное место, где вы получили хороший вид, было с кровати. Достаточно бутылки воды и приятных мелочей свежих фруктов, эклеров и выпечки время от времени.Во время моего пребывания я обедал в ресторане Portman пару раз - один шведский стол и другой на заказ. Должен сказать, что я обнаружил, что оба несколько не хватает роскошью. Практически каждый отель предлагает шведский стол, поэтому если вы хотите получить клиентов, то вы должны быть так же хороши, как в, если не лучше, чем ваши конкуренты. Что может быть, почему было много пустых столов при пиковом обслуживании.Меню а-ля карт не оригинальным, но мне нужна была чем-то освещен и поэтому выбрали куриный и грибной суп дня (не путайте с обычным куриным и грибным супом) и салат Цезарь с курицей - думаю, что ребенок 11 лет, возможно, готовую лучший салат, нет Grace, мало профессионального содержание (я не считаю, что одежда была недавно сделана). На том постановке мне бы хотелось рисковать разочаровываться на уровне блюдами.Я веселили друзей в Bar & Lounge несколько раз. В первый вечер бар был занят охранником бара, демонстрирующим его навыки приготовления коктейлей. Во второй вечер было абсолютно мертво. Нет живая музыка. Никаких люди. То, что я не могу понять, в том, почему отель не предоставляет последовательные предложения в своих разных местах проведения, например, вина, доступны в холле клуба, не являются таким же как и проданными в баре!... и я не получил свою 15% - ю скидку.Несмотря на сауну как особенности этажа 43, фойе было Оазис комфорта и передышка. Однако я был не слишком впечатлен качеством Dim Sum на завтрак - холодный (несмотря на то, чтобы быть по пароходу) и затрагивающий (мои друзья в Гонконге передадут обратно их в кухню - тормоз раковин, так как вы изымаете их). Любопытно, вещи, улучшенные как бар переселили в 12 по этажей, чтобы можно было ремонт, особенно кондиционеров). Обед предоставляет возможность пастись снова. Послеобеденный чай был интересным - я не думаю, что с эмблемой выпекания булочек справились, и проветриваемые сливки не держали свое по жаре (лучший Послеполуденное чаепитие, который я пробовал в Азии, в Intercontinental Resort and Spa в Хуа-Хине - кто-то от Портмана Ritz - Carlton должен посетить). Вечерние канапе и затем десерты были хорошими - я не десертов человек, но маленький тирамису были слишком хорошо, чтобы пройти мимо.Если я, кажется, хватаю, я нахожусь в пути в этом пребывание в отеле, такие как Портман Ritz - Carlton должен быть так близко к идеалу, так как вы можете добраться, но кое-что просто не чувствовали себя хорошо. То, что действительно чувствовали себя хорошо, было настолько идеальным, насколько это возможно, было enthousiasm, обслуживанием гостей и обязательством всего персонала, который я встретил от встречания и приветствую в аэропорту, водителе когда-либо веселой леди горничных через моим новым найденным друзьям в Club Lounge - спасибо Peggy, Sophie, Krystal & Yovita (чтобы перечислить, но некоторые) вы имели значение!
Читать полностью
10
11 августа 2018 | Fmk Fmk 2000
Отель в Шанхае
Отличное гостеприимство и дружелюбный персонал. Отличное расположение, рядом много кафе, барами и ресторанами. Супермаркет прямо перед отелем. Спасибо Моника за вашу помощь: ) Я прекрасно провел время в Шанхае.
Читать полностью
10
13 августа 2018 | tsltsl000
Самый лучший сервис
Моя семья останавливается в Портмане Ritz - Carlton. Ежедневная сервис, предоставляемый Тиной, лучшая, что мы когда-либо встречали во всех наших путешествиях к различным уголкам мира. Она не только дружелюбная, но и очень полезные и очень внимательна. Она прилагает особые усилия каждый день, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными. Например, она сделала бы нас и использовала бы ее потрясающие артистические навыки, чтобы превратить полотенце в бланк животных (сходили собака или кролик кролика); эти жесты удивительные и заставляют нас улыбаться.Такой же вид совершенства справедливо для г-же Джулианы Чен, помощники директора Номеров, который всегда доброжелательный и отзывчивый.Если и когда мы вернемся в Шанхай, Портман Ritz - Carlton - определенно наш фаворит.
Читать полностью
10
13 августа 2018 | jareds220
Фантастическое расположение, отличный сервис
Это такое отличное место в Шанхае. Очень много потрясающие рестораны и невероятный магазинов в паре минут ходьбы. Отель содержится в чистоте, и персонал очень вежливый и услужливый. С надеждой остановиться здесь в будущих номерах Shanghai поездках.
Читать полностью
10
13 августа 2018 | Gino61
Прекрасный обед
Я поужинал в последний вечер в ресторане Ritz, расположенном в первом этаже. Это было очень приятное впечатление, сделанные еще лучше мисс Люси Cheung, которая положил отличное внимание и быстрое обслуживание. Я точно вернусь.
Читать полностью
10
14 августа 2018 | Ting C
Отличное расположение и обслуживание
Мы остановились на две ночи там и нам очень понравилась. Отличное расположение в центре города. Персонал отеля очень профессиональный и услужливый. В целом отличный опыт и отличное предложение.
Читать полностью
10
17 августа 2018 | ZRichardT
Изумительные впечатления от отеля
Я останавливаюсь в отелях 75 - 125 ночей в год и обычно останавливаюсь в Marriott / SPG / Ritz отелях, и как же я рад, что я останавливался здесь! Повышение категории номера лояльности очень удобен. Позвольте мне сначала говорить об обслуживании. Как только я вошел в номер, я получил телефонный звонок от солнечной (я думаю), не спрашивая, если номер соответствовал моим ожиданиям. Номер, где я остановился, был потрясающим, и имел прекрасный вид. Милая девушка Шанхая (я забыл ее имя), кто обслуживает номера, очень дружелюбные и улыбка на вас (это не норма в отелях в Китае). Я восхищен для моего пребывания здесь снова в следующем месяце!
Читать полностью
8
18 августа 2018 | Intrepidtraveler937
Расположение делает его трудно поймать такси в любом случае
Останавливались здесь несколько раз, и, как обычно, для отеля как Ritz, хорошее обслуживание - ничего удивительного курса. Рядом торговые центры высокого класса, примерно, в 10 минутах пешком от больше для местных блюд и магазинов. Я пошел на массаж в - спа дома, и в то время как это было хорошо, в первые 10 минут массажистка постоянно пытались заставить меня ходить на более дорогого массажа. Самая большая проблема - это ситуация с такси. Каждый раз мне пришлось бы учесть по крайней мере через 15 минут, чтобы ждать такси. Худшее случилось зимой, когда пару раз мне пришлось ждать около в зоне холодно, где стенд такси, в течение 35 минут каждый раз, чтобы наконец получить такси. Я предложил бы Four Seasons Jingan, который находится в непосредственной близости от отеля, но гораздо лучшем доступ к такси и еде и т.д.
Читать полностью
10
22 августа 2018 | jennphonic
Лучшее обслуживание в Шанхае.
Г-н Ли и Джеруда встречали меня в отеле, как будто я был королевской платежом. Даже Эрин, моя горничная этажа оставила ежедневные Mo от руки, продуманные удовольствия в моем номере. Это лучшее обслуживание, которое я когда-либо пробовал в отелях возможно когда-либо. Я не могу порекомендовать его достаточно!Изображен несколько фотографий от традиционной церемонии освещения в лобби каждый вечер, моем видом с 39 по этажей и несколько приятных моментов в отеле.
Читать полностью
10
22 августа 2018 | Jessica H
Очень рекомендую и подходит для семейного отдыха
С момента высадили в Аэропорту Pudong персонал от Ритц, Портман заботился о нас. Нас тепло поприветствовали, и за нашими просьбами хорошо готов тоже. Для нашего маленького ребенка персонал делал все возможное, чтобы убедиться, что наш номер был удобным для ребенка, эта входящее подготовка палатки. Мы были очень впечатлило разнообразие еды на выбор.Расположение Портмана окружен множеством чудесными магазинами / ресторанов и имеет все удобства, которых каждый требует, включая супермаркет.
Читать полностью
10
22 августа 2018 | Guillaume G
Очень Ritz Carlton в идеальном месте
Очень приятный отдых, особенно переводимый в клубный этаж и доступ. Очень хорошее предложение завтрака в Club Quarters с большим выбором блюд. Открытый бассейн тоже был достаточно хорошим и немного солнечных скатов, чтобы насладиться сессией солнечных ванн.Вернусь снова.
Читать полностью
6
27 августа 2018 | DaisyC153
Ниже приведенный опыт для Ritz Carlton
Это место сместилось с точки зрения обслуживания, особенно нового класса роскошных отелей, прибывающих в Китай.
По прибытии Портер даже не потрудился спросить, есть ли багаж в задней части такси, пока я ему не сказал.
Столик для завтрака был убран до того, как я ушел, они даже не заметили, люди пили или ушли. Они не помнят номер вашего номера даже после того, как я дал карточку с номером, прежде чем садиться на завтрак.
Заказал вафлю, который был плотным и сказал, чтобы забрать себе - пожалуйста, вашу игру и жить до имени Ritz - вы побледнев от Пули и палисандра, который, безусловно, несомненно, постыдное.
Читать полностью
10
27 августа 2018 | Elz
Очень приятное пребывание
У нас было очень приятное пребывание! Приветливый персонал приветствовал нас тепло и предложил помощь в багаже. Опыт проверки был наравне с тем, что можно было бы ожидать от Ritz. Номер и кровать были очень удобными. Отель расположен посреди торгового района, но если вы хотите пойти и изучить, у вас будет много возможностей. Если вам нравится открывать новые места пешком, вы находитесь в хорошем месте. Мы прогуливались до Бунда и французской концессии, чтобы испытать город. Я определенно рекомендую этот отель для поездки / выходные.
Читать полностью
10
29 августа 2018 | KevinSkilton
Теплый прием ждет вас в Портмане Ритц-Карлтон в Шанхае
Мы с женой жили в Портмане Ритц-Карлтон несколько месяцев. Итак, не ваше обычное пребывание. У нас есть доступ в клубный лаундж и в ресторан «Портман» и ежедневно используйте эти места.
Во-первых, люди. Каждый день нас приветствуют искренние улыбки и теплый прием. Люди заставляют нас чувствовать, что мы действительно живем в нашем доме вдали от дома. Персонал ресторана Portman всегда вежлив и услужлив. Завтрак предлагает огромное разнообразие для всех вкусов. Шеф-повар наблюдает за качеством и разнообразием и регулярно общается с покровителями, чтобы получить отзывы и заставить нас почувствовать, что наши потребности и предпочтения услышаны.
Я хотел бы особенно признать сотрудников Клуба Лаундж, которые помогают сделать каждый день в Ritz особенным. Halley Li, исключительный человек, искренний, умный, полезный, добрый и очень эффективный со всеми видами запросов, которые могут быть у гостей. Пегги, Айви, Шарлотта, Кристалл, Кароль, Салли, Ангел, Сара и Йовита - все трудолюбивые люди, которые хотят, чтобы ваше пребывание было приятным и запоминающимся. Особого упоминания заслуживают повара в клубном лаундже. Эти повара не скрываются за кулисами на кухне в каком-то месте в отеле. Они там готовят перед вами и помогают персонализировать ваше пребывание с отличной едой. Три ура для них.
Во-вторых, качество блюд. Мы с женой много путешествовали. Мы посетили многие клубные лаунджи. Качество блюд в клубном лаундже является лучшим. Поистине, кому нужен ресторан, когда у вас есть разнообразие и качество продуктов, которые эти повара производят каждый день. Отлично. Они сбалансируют качество, здоровье и восхитительность с каждым приемом пищи.
Место проведения. Да, отель Portman Ritz - Carlton - это более старый отель. Нужно ли обновление. Ну, не все мы в разное время. Но характер Ритца - Карлтона можно ощутить в этих стенах. Сотрудники несут девиз Ритца - Карлтона (где дамы - дамы, а мужчины - джентльмены) с классом. История ощущается в этом отеле. И хорошо чувствовать себя частью этого опыта.
Посетите Портман Ритц-Карлтон в Шанхае. Испытайте тепло своих людей. Наслаждайтесь отличной едой. Место также отлично. Повеселись!
Читать полностью
10
30 августа 2018 | LA110817
Очень хорошее место и отличный клубный лаундж
Мы с мужем запомнили здесь Рождество, и нам понравилось расположение, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов и ресторанов. Отель очень уютный, и нам понравился бар на уровне лобби. У нас также был доступ в клубный лаундж, и выбор продуктов и напитков был очень хорошим! Для потребления было несколько вин и спиртных напитков.
Читать полностью
10
31 августа 2018 | Anne G
Очень полезно
Мне нужно было сделать относительно простую работу по печати документа, подписанию бумажной копии, сканированию и отправке на адрес электронной почты. Это стало проблематичным по разным причинам, но май, бизнес-менеджер был чудесно полезен, и моя задача была выполнена. Она является преимуществом отеля, и я настоятельно рекомендую эту услугу. Благодарю вас.
Читать полностью
10
01 сентября 2018 | Jason M
Отличный отель для единственного делового путешественника
Место было удобно. Подвальный супермаркет был для меня большим плюсом. Сервис от персонала отеля был на уровнях Ritz Carlton, которыми я пользовался в других местах. В целом, положительный опыт, и я бы порекомендовал.
Читать полностью
8
26 февраля 2019 | Michael
Хорошо, но не идеально
Останавливался вчера впервые в 5-звездочном отеле и был впечатлен с самого начала. Я не должен был искать свой багаж, комната была новой, и все было чисто и хорошо подготовлено. Кроме того, завтрак был хорошим, и все, что я хотел бы, у меня был выбор. , ,
В конце это было приятно, но почему-то я почувствовал, что чего-то не хватает, что сделает мое пребывание незабываемым.
Я не знаю, что это было, может быть, дух, отношение других гостей или что мои ожидания не совпадают. , ,
Поэтому только красиво и не идеально.
Читать полностью
10
28 августа 2019 | Alagurajan K
Удивительное гостеприимство, отличное расположение, и вы не пожалеете, выбрав это место
останавливался здесь в два раза во время моей командировки. Я уже решил иметь это для моей предстоящей личной поездки также. Отель не такой, как в Пудуне. Но расположение и персонал являются преимуществами здесь. Обеденные варианты великолепны в отеле, а также поблизости. Шоппинг плюс. Гостеприимство было отличным. Фитнес-центр отличный. Вы должны попробовать чай или напиток в баре Ritz. Номера в отеле с видом на конференц-центр просто потрясающие. вид на другую сторону не так велик и может быть скучным. Я также был в клубной гостиной, и я бы порекомендовал это всем, кто останавливается здесь. завтрак немного занят, как обычно, но наверху это восхитительно. Сотрудники клубного зала были вежливы и заботливы. Они уделили внимание деталям.
Читать полностью
10
28 августа 2019 | Tula
Отличный сервис!
Люблю этот отель. От дверных человечков, до вестибюля, консьержа и уборщицы, все всегда приветствуют вас и проверяют, есть ли у вас что-то, что вам нужно или нужно, обрабатывается быстро и аккуратно. В вестибюле всегда очень хорошо пахнет.
Читать полностью
10
31 августа 2019 | HS Kim
Хороший отель
Официантка по имени Джек была такой доброй и улыбчивой. Она относилась к нам ярко и доброжелательно, когда мы пили на первом этаже. Отель был чистым и удобным в целом. Я хочу вернуться позже или рекомендовать это другим.
Читать полностью
10
02 сентября 2019 | Aaron Myall
Отлично, как всегда
Я всегда с нетерпением жду пребывания в Portman Ritz - Carlton, когда нахожусь в Шанхае, и этот год не разочаровал. Сотрудники были прилежными и вежливыми и всегда профессиональными. Множество ресторанов и магазинов в отеле и рядом с ним позволяют легко оставаться здесь. Я хотел бы особо поблагодарить Мэй за ее теплое гостеприимство, а также за организацию позднего выезда для меня. Увидимся в следующий раз
Читать полностью
8
08 сентября 2019 | Merryheart
Отличный сервис и расположение
Отель расположен в центре оживленной улицы Nanjing Road West. Обслуживание отличное, но номера немного старые по сравнению с другими новыми отелями поблизости. Рядом с ним есть несколько хороших ресторанов и супермаркет в подвале входа в отель.
Читать полностью
10
29 февраля 2020 | MikeCh
Отлично
Вероятно, один из лучших в Шанхае. Уход за гостями в лучшем виде, чтобы сделать наш опыт незабываемым. Хотелось бы остаться подольше! Персонал очень гостеприимный, и вид из номера захватывает дух.
Читать полностью
10
16 марта 2020 | Ting2020c
Классический пятизвездочный отель
Сервис Portman Ritz Carlton превосходен, они внимательны и понимают, предоставляя вам пространство.
Во время вспышки они все еще работают, за исключением тренажерного зала, спа-салона и бара. В это особое время довольно приятно знать, что они принимают новых клиентов, когда другие отели закрыли или прекратили принимать новые заказы.
Сотрудники отдела по работе с гостями время от времени будут предлагать вам фрукты или шоколад, чтобы вы почувствовали, что вас любят и заботятся.
Так что спасибо Портману Ритцу всей команде.
Cao
Читать полностью
10
17 марта 2020 | The Gym Lad
Клаасик Ритц
Я остался здесь несколько лет назад, и я был очень впечатлен. Виды из других комнат непобедимы! Мой опыт был коротким, но приятным. Все сотрудники тепло приняли участие и убедились, что со мной все в порядке. Ritz всегда обеспечивает звездное обслуживание клиентов, и этот не отличался. Он находится примерно в 8 минутах ходьбы от метро и окружен множеством ресторанов и магазинов. Я очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
24 апреля 2020 | Анна Вей
Хороший отель
Шикарный бар на первом этаже отеля, отличный сервис, особенно понравился менеджер бара Tural, благодаря ему предлагали невероятные коктейли ?? о которых я никогда не слышал, всем советую попасть в этот VIP-бар, вам понравится не жалею. Очень хороший отель, очень чистый, весь персонал говорит по-английски. Хорошее расположение ????????
Читать полностью
10
25 апреля 2020 | Ms. Woo
Г-жа Ву
Мое пребывание в The Portman Ritz - Carlton Shanghai очень хорошее. Расположение в центре города, что очень удобно, и номера очень чистые и удобные. Я также хотел бы поблагодарить Тони Ду - их сотрудника по работе с гостями. Тони заметил, что у меня с собой большой багаж, поэтому он предоставил мне весы для багажа. Он теплый и внимательный человек. Я не сомневаюсь, что их обслуживание превосходное. Я с удовольствием выбрал его в качестве жилья для деловых поездок.
Читать полностью
10
25 апреля 2020 | Malika Kazyyeva
Это самый лучший отель в Шанхае
В отеле были в первый раз и он очень нам понравился! Сервис, еда, номер - всё очень на высоком уровне, просто наслаждались все выходные, что провели там! Всем советую хоть раз посетить этот отель. Не пожалеете:)
Читать полностью
10
02 мая 2020 | 1714171901
Святая корова - это было самое памятное время в моей жизни
Какое чудесное время. Это путешествие было во время праздника черного лебедя, да, верно. Корона вирус. Несмотря на весь пессимизм и террор, витающие в мире, мое пребывание в отеле Ritz оказалось одним из самых запоминающихся в моей жизни. . . и я планирую продолжать в том же духе.
В баре я проводил большую часть своего времени. Турал и его внутренний ворон увезли меня в ночное приключение через острова Шотландии к виноградникам Франции. Но самым продуманным приключением стал London Insipired tangaray martini.
Это было великолепно. На вершине бара сотрудники F & be были восхитительны. Карсон, Эдисон, Пинки, Раффи и Джессика позаботились о них.
Чичи Айи всегда следил за тем, чтобы в моей комнате было достаточно воды. Это просто превосходило мои ожидания на каждом этапе пути.
О да, и не могу забыть Ангуса и Рамону за стойкой регистрации. Они всегда широко улыбаются, чтобы начать свой день с теплого приема.
В Portman действительно чувствуешь себя как дома, и люди здесь чувствуют себя семьей.
Я надеюсь остаться здесь как можно дольше. Пока Салли может дать мне оценку, которую я заслуживаю.
Из наполненных мудростью слов сурово, все дело в стекле. И в этом месяце Портман был моим стаканом, а персонал - моим джином. Этот мартини - один из лучших, что я когда-либо ел.
«Достаточно зла его дня»
С уважением, ваша семья
п. с. сделать «лекарство» просто обязательным!
Читать полностью
10
02 мая 2020 | Robert
Невероятный сервис
Времена действительно тяжелые. Гостиничный бизнес точно не работает. Но это не означает, что Ritz-Carlton отказывается от предоставления качественных услуг и обслуживания. Мы остались здесь надолго - и персонал продемонстрировал невероятную приверженность обеспечению высочайшего уровня обслуживания каждый день. Я искренне благодарен персоналу за обслуживание и готовность предоставить наилучшие впечатления. Замечательный отдых. Незабываемые воспоминания. Особый привет Туралу, Эдисону, Пинки, Карсону и многим другим членам команды. . .
Читать полностью
8
03 мая 2020 | baveniat
Отличное расположение и приличный отель, но не совсем Ритц
Именно там, где вы хотите быть, если вы заинтересованы во французской концессии, но в собственность необходимо внести капитальные затраты на ремонт. Если вы работаете в консульстве США или в нем, это их предпочтительный и самый удобный отель.
Читать полностью
10
11 мая 2020 | Wayne H
Спасибо, Портман Ритц-Карлтон
Это красивый и тихий отель в центре Шанхая. Отели Ritz Carlton демонстрируют неизменно высокий профессиональный уровень обслуживания. Спасибо, Люсиль, за то, что сделали процесс регистрации легким и простым, что абсолютно необходимо после долгой поездки.
а также
Это прекрасный выбор для тех, кто хотел бы взглянуть на Цзинань (тихо и безопасно по-китайски) и СюйцзяХуй. Я забыл сделать несколько снимков, но знаю, что вернусь :)
Читать полностью
10
13 мая 2020 | Yu Wang
Отличный опыт в Ritz Shanghai
Приятный отель с прекрасным расположением в центре города, особенно стоит отметить ночные развлечения. Теплый и комфортный сервис сопровождает вас на протяжении всего путешествия. В оформлении номера добавлен китайский элемент, но, честно говоря, он не подходит для Ritz.
Читать полностью
10
18 мая 2020 | Brandy Davison
С годовщиной действительно
Наше пребывание в Portman Ritz Carlton в Шанхае, чтобы отпраздновать 10-летнюю годовщину свадьбы, было таким замечательным. Нас сразу же встретили и приняли как королевских гостей. Нас сопровождали в нашу комнату Эмер и Меган, которые красиво украсили нашу комнату. Я сказала, что мой муж лишь кратко упомянул, что это была наша годовщина, когда накануне он позвонил нам, чтобы зарезервировать столик и выпить послеобеденный чай? Весь персонал, от бармена до входной двери и все промежуточные, был вежливым и услужливым, и им, казалось, нравилась их работа. Перед отъездом на следующий день Меган приготовила нам небольшой подарок на память о нашем пребывании, а также для наших трех мальчиков, которых мы оставили с няней. Раньше мы останавливались во многих хороших отелях, но обслуживание и внимание к деталям, забота, вложенная во все аспекты нашего пребывания, были выше всего, что мы могли бы получить в другом месте. С нетерпением жду возможности вернуться на семейный отдых в конце этого года!
Читать полностью
10
23 мая 2020 | Koray Savas
Портман РИТЦ-КАРЛТОН
Какой замечательный вечер в Ritz Bar в PORTMAN RITZ - CARLTON Mr. Tural и Supervisor Mr. Emre. Отличная атмосфера и гостеприимство в сопровождении напитков с хорошим ценовым диапазоном и хорошее продвижение свободного потока. Темная сторона Луны была создана мистером Туралом исключительно для меня. Благодаря этому молодые специалисты за незабываемые впечатления?
Читать полностью
10
24 мая 2020 | Fangfang
Хорошее пребывание в Шанхае
Останавливались в Portman - Ritz на две ночи во время деловой поездки. Это моя первая поездка в Шанхай после covid-19, поэтому мне нужно место, которое будет красивым, безопасным и чистым; и Ритц меня не подвел. В целом это был замечательный опыт. Хорошее расположение, чистая комната и хороший завтрак. Персонал был очень профессиональным. Получил бутылку воды и дезинфицирующее средство для рук при выезде из Тони Ду. Действительно, очень задумчиво.
Читать полностью
10
29 мая 2020 | shanerah2018
Зал ожидания Portman Ritz Carlton
Фантастические напитки и спокойная атмосфера. Прекрасно, учитывая окрестности и пешеходную зону. Эмре был очень гостеприимен, и еда Finger была на высоте. Негрони был невероятным, а старомодный изменил мою метрику на доброту.
Читать полностью
10
30 мая 2020 | Mike_warsaw
Великолепный отель с высококлассным персоналом
Отель удобно расположен всего в нескольких минутах ходьбы от очаровательной старой части Шанхая, а также в непосредственной близости от сотен первоклассных местных и интернациональных ресторанов. Но что делает этот отель уникальным, так это профессионализм и внимание к деталям каждого сотрудника отеля. Проживая в отелях большую часть года, я не обращаю особого внимания на разные отели, но сотрудники этого отеля сделали пребывание здесь замечательным. Это уровень гостеприимства, уникальный не только для Китая, но и для всего мира.
Номера, возможно, немного устаревшие, но очень ухоженные и чистые. Отель определенно является достопримечательностью Шанхая и обладает своим очарованием.
Образец культуры труда персонала гостиницы обязательно приводится в пример руководством. Было очень особенным ощущением, что наше пребывание в отеле контролировалось руководством, включая ДоР и г-на Эмре.
Читать полностью
10
31 мая 2020 | Suzana
Portman Ritz Carlton Шанхай
Прекрасная ночь в баре Ritz с барменом Туралом и мистером Эмре, какой сервис. Вкусный коктейль, приятная атмосфера и первоклассное гостеприимство. Рад снова вернуться в тот же бар и этим замечательным людям! ! !
Читать полностью
10
07 июня 2020 | B H
Изумительная еда и сервис
Мы прекрасно провели время за послеобеденным чаем с семьей и друзьями. Вилли, менеджер, был очень милым и услужливым. Я очень рекомендую это!
Весь персонал и вид потрясающие.
Мы обязательно вернемся
Читать полностью
10
12 июня 2020 | Dan
Послеполуденный чай
Отличное обслуживание клиентов. Отличный выбор пирожных и сладостей в неограниченном количестве. Прекрасный вид на район Цзин Ань. Настоятельно рекомендуется. Очень разумная рекламная цена с бесплатным кофе и чаем.
Читать полностью
10
13 июня 2020 | RichieK85
Отличный отдых
Отличный сервис, с того момента, как мы вошли в дверь. Идеальное место для городского отдыха. Бассейн был прекрасным, с отличным джакузи. Жалко, что спа в мужских раздевалках не работают. В целом отличный отдых.
Читать полностью
10
14 июня 2020 | Peter
Фантастическое городское убежище
Это абсолютно захватывающий городской побег с Shanghai Portman RC. Обо мне заботились все сотрудники отеля, особенно сотрудники отдела по работе с гостями. Хотя это мое первое пребывание в Marriott, они не только тепло меня приветствуют, предоставляют специальный набор для экзаменов и комфортную учебную среду, но и относятся ко мне как к своему другу, и я очень ценю это. Спасибо RC и до скорой встречи.
Читать полностью
10
20 июня 2020 | JudyJudy
Послеполуденный чай
Моя семья и друзья пошли на послеобеденный чай в клубном лаундже этого отеля. Сладости и блюда замечательные и очень красивые. ? И персонал был очень дружелюбным и добрым. Нам очень понравилось замечательно провести время!
Читать полностью
10
23 июня 2020 | Lily MADPR
Воскресный завтрак
Изумительная еда и прекрасное обслуживание для воскресного бранча. У нас была группа из 16 человек, и еда была отличной, вино и коктейли тоже были прекрасными. Все прекрасно провели время, и мы обязательно вернемся. Стоит посетить!
Читать полностью
10
25 июня 2020 | Vincent
Парад Лодок-Драконов
Это уже третий раз, когда мы останавливаемся здесь, и нас, как всегда, тепло встретили! К празднику лодок-драконов отель приготовил для наших детей фото и фоторамку, палатку, игрушки для плавания и особые пельмени! Спасибо помощнику менеджера клуба Люсиль! Ты действительно милый!
Читать полностью
10
27 июня 2020 | Nenaplaya27
Portman Ritz Carlton Шанхай
Нам нравится все в отеле, весь персонал очень приятный, очень добрый, обслуживание, завтрак такой восхитительный, спасибо директору Эмре Тумерку за его отличное обслуживание, поздравляем весь персонал! !
Читать полностью
10
28 июня 2020 | materialsource
Выше и дальше
Мы совершили короткую поездку в Шанхай, чтобы посетить посольство США для оформления документов. Мы решили попробовать Ritz Carlton. Мы останавливались однажды раньше в RC Kuala Lumpur и получили отличный опыт. Опять же, Ritz не разочаровал. О нас заботился (Тони) от входной двери до нашего улучшенного номера, а затем до частного «полдника» в течение первого часа после прибытия. Мы с женой рекомендуем этот отель (и закуски из козьего сыра)!
Читать полностью
10
28 июня 2020 | RCH
Мы снова остановимся в Portman Ritz-Carlton.
Недавно мы останавливались в Portman Ritz - Carlton во время уик-энда лодок-драконов. Все дамы и господа в Portman Ritz - Carlton сделали наше пребывание комфортным и запоминающимся. Мы хотим особо поблагодарить весь персонал на стойке регистрации, консьержа, ресторана и горничных, а также Сандера, менеджера отеля, и Андриана, нашего менеджера по работе с гостями, за их профессиональные услуги в этот трудный период для гостиничной индустрии. Люди в Portman Ritz - Carlton действительно делают все возможное, чтобы сделать для нас отличное пребывание, превзойдя наши ожидания. Мы рекомендуем остановиться в Portman Ritz - Carlton из-за людей здесь, и мы уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания с ними!
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | hmdongruc
Исключительное гостеприимство в замечательном месте
Portman Ritz - настоящая достопримечательность Шанхая, отличное расположение (NanjingXi Road), ухоженный, изящный бассейн и очень профессиональный и приветливый персонал. Во время моего последнего пребывания Хлоя была очень любезна, помогая мне добраться до моей комнаты, а потом принесла горячий напиток (в тот день внезапное падение температуры), очень ценю такие маленькие, но теплые вещи, которые делают пребывание более похожим на дом.
Читать полностью
10
01 октября 2021 | Pan
Отличные 5 дней здесь
Опытные отличные 5 дней пребывания здесь. Отличный завтрак, отличный бассейн, отличная обстановка, отличный сервис, отличный транспорт, замечательные люди! Линн ?? всегда делал очень теплый прием. Спасибо!
Читать полностью
10
03 октября 2021 | Laurent C
Консьерж-сервис
Идеально, как обычно, Уильям - замечательный консьерж, всегда очень услужливый и быстрый в действии. Если вам что-то понадобится, он поможет вам с большой заботой и вниманием, как и все другие сотрудники The Portman, где я всегда остаюсь в Шанхае.
Читать полностью
10
05 октября 2021 | Jiayang L
Прекрасный отдых с Portman Ritz-Carlton
Наслаждайтесь национальным праздником в Portman Ritz - Carlton в этом году. Член клуба связался со мной за несколько дней до моего приезда в отель. Они предложили мне лучшую комнату даже во время многолюдного национального праздника. А еще игрушка-удивленный лев. Кстати, в коллекцию я купил еще трех львов. Все они такие милые. Кроме того, персонал клуба Ritz Shawy оказал нам большую помощь. Она любезно рассказала нам все об отеле и помогла решить мои проблемы. Очень хорошая поездка в Portman Ritz - Carlton. Я так впечатлен отличным обслуживанием здесь.
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Dez W
Ритц Карлтон Обзор
Удивительное время, Линн была очень полезной! Я очень рекомендую ваше пребывание здесь! !
Расположение в престижном районе Шанхая.
Обслуживание было 10/10! ! ! !
Очень шикарная и непринужденная обстановка. Все были дружелюбны и милы
Читать полностью
10
25 ноября 2021 | JW W
Дом вдали от дома
Деловая поездка в Шанхай, большое спасибо Хлое из службы по работе с гостями и Ариэль из службы по хозяйству. Две настоящие дамы хорошо заботятся обо мне во время моего пребывания. Я так счастлив остаться с Ritz. Счастливого дня благодарения?
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | Sbahle M
Послеполуденное чаепитие
ЕДА БЫЛА ВКУСНОЙ. Чрезвычайно наслаждались чаем и бутербродами. Обслуживание от Санни было отличным.
Еще одним важным моментом была буферная станция в пустыне, где были вафли, мороженое и шоколадное фондю.
Мы обязательно вернемся снова.
Читать полностью
10
29 ноября 2021 | Flatfender01
День благодарения
Как всегда, персонал Ritz Carlton обеспечивает превосходное обслуживание своих гостей с момента прибытия до отъезда.
Например, команда стойки регистрации недавно помогла мне организовать бронирование поездов и транспорта в последнюю минуту, когда мое приложение для бронирования не работало.
Читать полностью
10
05 декабря 2021 | Ailton007
Отличное расположение
Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов, ресторанов и храма Цзинъань. 5 минут ходьбы до метро, а также просто быстрая поездка до Бунда. Персонал отеля дружелюбный и профессиональный, говорит по-английски. Мы были здесь в течение нашей 7 третьей недели карантина, и хотя мы могли делать все на улице, нам не разрешалось пользоваться какими-либо удобствами отеля, такими как тренажерный зал, ресторан, лаундж и т. Д. Таковы были правила, поэтому не могу много говорить о гостиничном сервисе. в качестве таких.
Читать полностью
10
13 декабря 2021 | X7703Z
Обслуживание клубного лаунджа первого класса
Мое пребывание в Портмане было коротким и приятным, несмотря на возраст отеля. но что делает его еще более особенным, так это внимательное обслуживание всей команды на клубном этаже во главе с юной леди Меган. Нет слишком сложных запросов. Вернется наверняка.
Читать полностью
10
25 декабря 2021 | AJS
Отличный отдых
Останавливались в отеле Portman Ritz-Carlton на неделю по работе. С того момента, как я вошел в отель, обслуживание было превосходным. Весь персонал изо всех сил старался приветствовать меня, и каждый сотрудник, с которым я сталкивался по всему отелю, всегда останавливался, чтобы поприветствовать меня - это имело большое значение. Горничная на нашем этаже Мэгги изо всех сил старалась представиться, написала мне личную записку, приветствуя меня в отеле, и всегда предлагала помощь. Она была внимательной и заботливой, чтобы убедиться, что мое пребывание было очень хорошим. Цените поддержку Мэгги.
Читать полностью
10
31 декабря 2021 | Kenneth
Пребывание в отеле Portman Ritz на Новый год
Я впечатлен дружелюбием и уровнем обслуживания обслуживающего персонала Эрин. Она очень дружелюбна и стремится угодить - она позаботилась о том, чтобы мои потребности были быстро удовлетворены. Она хорошо знает местность и может порекомендовать мне места для посещения. Обязательно рассмотрю возможность вернуться в Portman Ritz снова. Спасибо, Эрин и команда!
Читать полностью
10
02 января 2022 | Paal S
Пребывание для наблюдения за состоянием здоровья и командировка
Имел удовольствие остановиться здесь на рождественские праздники и Новый год - и отель, и его персонал превосходны.
В частности, уборка делает все возможное, и я упоминаю домработницу мисс Мэгги, которая делает все возможное, чтобы моя комната всегда была чистой и идеальной.
Читать полностью
10
09 января 2022 | allenc779
Дом вдали от дома
Из-за глобальной пандемии я останавливаюсь в этом фантастическом отеле почти 4 месяца с сентября 2021 года.
Фантастическое расположение, фантастический персонал заставляют меня чувствовать себя как дома, в теплом, любящем доме в Шанхае в эти тревожные дни.
Дэвид Пу, который помог мне с обустройством комнаты. Он добр не только ко мне, но и ко всем гостям дома.
Салли Чжан, которая с самого начала координировала мою поездку и пребывание с выдающимся и профессиональным отношением и стандартами.
Опять же, эти двое и другие действительно сделали этот замечательный отель ДОМОМ для меня. Всем спасибо и всех люблю???
?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????
?????? 50 ??
Читать полностью
10
12 января 2022 | gavinleonard
Отличное обслуживание
Очень люблю этот отель… в основном из-за персонала, в частности Вики Йе и ее команды! Я не видел свою семью 6 месяцев, поэтому после 21 дня карантина я связался с Вики, чтобы сказать, что хочу спланировать особый сюрприз для моей 5-летней дочери на Рождество, так как это был канун Рождества. Они не могли бы быть более полезными. Они помогли мне поставить елку, завели мою семью в комнату, пока я переоделся гринчем, и сняли фото и видео! Они были УДИВИТЕЛЬНЫМИ!
Мы останавливались на 10 дней, бассейн прекрасный, персонал представительского лаунджа / повара были восхитительны, как и персонал на стойке регистрации. Я честно рекомендую отель всем…
Спасибо, что устроили наш новогодний сюрприз!
Читать полностью
10
14 января 2022 | 967traveldes
Отличный консьерж-сервис
Я посетил Portman в январе 2022 года и хотел поблагодарить Уильяма из службы консьержей за его помощь в различных вопросах, включая отправку посылок и т. д. Я очень рекомендую Portman Ritz-Carlton за их профессиональное и представительное обслуживание.
Читать полностью
8
29 января 2022 | bcheong
Ритц с некоторыми недостатками
Прежде всего, очень благодарны, что отель разрешил и хотел разместить для карантинных гостей во время 7. Увы, несмотря на статус Ambassador Elite, меня не повысили до люкса.
В конце концов, это отель Ritz, поэтому в большинстве отделов обслуживание очень хорошее. С точки зрения удобств, тренажерный зал огромен, есть крытый и открытый бассейны. Расположение также отличное в районе Джинган с площадью 66, другими торговыми центрами и ресторанами поблизости. Также супермаркет в подвале
Я вернулся после моего 7 для другого пребывания и, увы, до сих пор не переведен в люкс на все время моего пребывания. Отель старый во всем, включая номера.
Я, вероятно, не вернусь из-за опыта обновления. Была бы 4. 5 или 5 за разрешение 7 , но окончательная оценка 4 . 4
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | arrrrShawn
Шоу
Как член-посол Marriott, я наслаждался довольно хорошим обслуживанием в большинстве отелей.
Тем не менее, это одна из самых выдающихся услуг, которые у меня были, когда я действительно чувствую, что остаюсь дома вдали от дома.
Вся команда отеля очень услужлива и мила, особенно Меган в Club Lounge, Ирэн и Моррис в Kidz Club - они просто фантастические.
Portman Ritz, возможно, устарел на своем оборудовании, поскольку он стоит здесь уже 30 лет; но программное обеспечение здесь не подведет и надежно защитит имя Ritz-Carlton.
Любить это.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Ja T
Хороший отдых
Отлично провести время в Portman Ritz Carlton во время китайского традиционного весеннего фестиваля. Отличная еда, отличный сервис. Клубный лаундж был выдающимся. Каждый день предлагалось пять приемов пищи, включая шоколад и алкоголь на ночь. Хотел бы посетить снова.
Читать полностью
10
06 февраля 2022 | Michael Smith
Роскошный день в Club Lounge
Безусловно, мы с родителями любим потрясающий Club Lounge на 43-м этаже. Стильное оформление с классической мебелью, привлекательный вкусный буфет. Пятиразовое питание в сопровождении 5-звездочного обслуживания в исполнении великолепной команды Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen. Особенно Меган и Харкин, которые определенно продемонстрировали профессионализм и гостеприимство отельера по отношению к своим уважаемым гостям.
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | Steve Yao
Отличный опыт пребывания во время китайского Нового года
Потрясающий! ! ! Весь персонал отеля очень вежливый и активный, даже в масках можно было почувствовать их улыбки. На этот раз это превосходное пребывание во время китайского Нового года. В частности, Хейли в представительской гостиной, она очень профессиональна. Весь опыт обслуживания, который мы получили от нее, превысил 100 баллов, от телефонного контакта до заезда, всего пребывания в течение 4 дней и 3 ночей и выезда. Каждую минуту вы можете почувствовать супер-качественный сервис от команды представительского лаунджа. При выезде Хейли также подарила моему ребенку детский рюкзак Ritz, моему ребенку очень понравился этот.
Я хочу выразить БОЛЬШОЕ СПАСИБО Хейли и команде представительского лаунджа, а также всему отелю Portman Ritz-Carlton, Шанхай, за предоставленный нам незабываемый отдых. Обязательно придем снова в будущем и порекомендуем друзьям и знакомым.
Большой палец вверх! ! !
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | Rob N
Шанхай Пребывание
Мы останавливались в этом Ритце несколько раз. Сервис отличный. Фил и остальные члены команды по связям с гостями просто фантастические. Ни один вопрос не остался без ответа, и они всегда были рядом, чтобы помочь. Фил лично доставил шоколад к нам в номер, и дети, не задумываясь, съели шоколад. Мы наслаждались бассейном и плавали несколько раз. В целом замечательный отдых, и вся команда Ritz на высоте. Мы без колебаний остановились бы здесь снова!
Читать полностью
10
14 марта 2022 | Olivia
Спасибо
Мы искренне выражаем признательность за проведение нашего делового мероприятия во время пандемии Covid 19 в Шанхае в марте. 2022 .
Хотя у нас тяжелые времена, но у нас все еще есть очень хороший момент для всех договоренностей.
У всех членов команды есть драгоценная память за высокий стандарт и отличный сервис для команды Элейн.
Комната очень удобная; обслуживание и люди такие добрые и профессиональные.
Мы обязательно приедем в это место еще раз и поделимся своим мнением об отеле Ritz с нашими деловыми партнерами и друзьями-членами.
Еще раз огромное спасибо за поддержку команды Элейн. ?
Читать полностью
10
20 августа 2022 | Steve Yao
Ваш дом вдали от дома!
В этом году моя семья провела около 20 дней в отеле Portman Ritz Carlton Shanghai. Мы все любим этот отель. Услуги и еда здесь абсолютно потрясающие. Настоятельно рекомендуем бронировать номера Club Lounge. Portman Ritz Carlton Shanghai - действительно фантастический отель для отдыха. Ваш дом вдали от дома!
Большое спасибо Джо, Хлое и Лене из Guest Recognition. Мы ожидаем, что все больше и больше останется здесь.
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | BlueEyesVagabond
Лучшее обслуживание клиентов в Шанхае и потрясающие впечатления от каждого визита
Portman RC стал моим выбором каждый раз, когда я хочу отпраздновать что-то особенное или даже когда я просто хочу расслабиться. Был там на Рождество (невероятно!), Летом и в выходные весной: при каждом посещении обслуживание клиентов было отличным (привет Джо и Джозель), еда была восхитительной, а удобства были очень хорошими.
Фантастическое расположение в Цзинъане, до которого легко добраться как на машине, так и на метро, поблизости множество ресторанов / кафе, магазинов и достопримечательностей. Очень удобная кровать, прекрасный вид из всех комнат, в которых я останавливался, и завтрак очень хороший (еще несколько месяцев назад был шведский стол, в последнее время вы можете выбрать один из 4 вариантов, но все же очень хорошего качества и количества).
Я пробовал лаундж только тогда, когда он временно находился на первом этаже, но еда, напитки и обслуживание были отличными.
Бассейн просто в порядке по сравнению с другими открытыми бассейнами в SH, но терраса Moet на передней стороне отеля делает Portman хорошим выбором и в летнее время.
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Bing Wu
Хороший отдых в Шанхае
Расположение превосходное, и Хлоя тепло встретила меня. Обслуживание и питание на уровне. Единственное, что нужно доработать, так это кондиционер, он иногда издавал шум, похожий на вибрацию мотора. Тем не менее, общий опыт по-прежнему велик.
Читать полностью
10
22 октября 2022 | maozhenxi
прекрасное воспоминание с Portman RC
Portman RC, безусловно, правильный выбор, если вы хотите отпраздновать что-то особенное или просто отдохнуть. Спасибо за теплый прием и помощь от Хлои, сделать все прямо на месте и действительно незабываемый отдых! ! !
Читать полностью
10
08 декабря 2022 | Danny c.
Фантастический опыт
Комната и кровать были такими удобными, а еда и напитки в гостиной были такими хорошими. Один из сотрудников по имени Мэтью был очень внимателен и готовил отличные коктейли! Нечего выбирать, кроме того, что мы не можем обновить нашу комнату даже на Титаниум. Останавливались в их номере раньше, и это было восхитительно!
Читать полностью
10
12 декабря 2022 | Xi C
Фантастический опыт
Великолепный отдых на 3 ночи в Шанхае после почти полугодовой блокировки в разных городах. Джо оказал мне искренний прием и заставил меня почувствовать, что я прибыл в давно забытое очарование и обслуживание, другие сотрудники тоже были милы и дружелюбны. В комнате было комфортно со всеми удобствами. С более чем 30-летней историей, это определенно отель с лучшим расположением в Шанхае, откуда легко добраться в любую точку Шанхая. Мне очень нравилось читать книгу об истории отелей, чтобы лучше ее узнать. Это близко к Рождеству, поэтому я наслаждался атмосферой и рождественской ярмаркой поблизости.
Читать полностью
4
02 апреля 2023 | calans
Не могу поверить, что это Ритц-Карлтон
Совершил ошибку, вернувшись в этот отель после ужасного опыта несколько лет назад, надеясь, что они улучшатся. Но все, что их волнует здесь, это зарабатывать деньги любым возможным способом.
Отель находится не на уровне Ritz-Carlton, а скорее в старом изможденном отеле Marriott. На этот раз плохой опыт начался с персонала на стойке регистрации, когда процесс регистрации был менее чем профессиональным, граничащим с грубым. Член Marriott высшего уровня должен был получить улучшенный номер, но этого не произошло. Также заплатили за доступ в лаундж, но еда была дерьмовой и грубой со стороны персонала.
Как уже упоминалось, этот отель заботится только о зарабатывании денег, их не волнует опыт клиентов. Так много лучших вариантов в Шанхае. Никогда больше не вернусь и советую всем избегать этого отеля.
Читать полностью
10
26 апреля 2023 | Manuel R
Большой опыт в Шанхае Ритц Карлтон
Гарет очень помогает. Отель действительно хороший и хорошее расположение. Определенно остановился бы здесь снова. Помогли мне с транспортными проблемами. Рядом с торговым центром и хорошими ресторанами и историческими зданиями.
Читать полностью
6
03 мая 2023 | rc925
Устаревшие номера эпохи 2000-х, ненадежное обслуживание, хорошее расположение, но, возможно, не стоит своей цены.
Устаревший, действительно нечего предложить, кроме расположения. Номер чистый, но старый. Ощущение 2005 года. За такую цену я бы пошел в другое место. Но расположение трудно превзойти (хотя, на мой взгляд, не стоит старая комната).
Служба была. . . непоследовательный. Я позвонил посыльному два раза за 10 минут в день отъезда, и никто не пришел за моими сумками. Я даже был довольно агрессивен на втором звонке (который обычно работает в Китае), и все равно никто не пришел. Чуть не пропустил свое такси.
Это не настоящий Ритц. Просто отель, который извлекает выгоду из своего расположения рядом со всеми магазинами на улице. Как Marriott Platinum, я не чувствовал, что получил какие-либо привилегии с моим статусом (нет доступа в лаундж). Был довольно запутанным и разочаровывающим по цене, которую я заплатил. Порекомендуйте улицу Regis или Shangri La Jing An — обе лучше!
Читать полностью
6
22 мая 2023 | hkg2009hkg
Попадание и промах - непоследовательное обслуживание
Этот отель - что-то вроде удачи, чего не должно быть в случае с 5-звездочным отелем и особенно с брендом Ritz. Оборудование в порядке - старый отель, но номер чистый, функциональный и ухоженный. Но программное обеспечение нуждается в серьезном обновлении. Мое такси подъехало к подъездной дорожке, и рядом не было посыльного, который помог бы с моим багажом. Я потащил свой чемодан в поисках неуловимого чека - в области, которая находится позади и рядом с лифтами справа. На следующее утро угрюмый персонал попросил провести наши карты-ключи, чтобы записать наш вход на завтрак, и затем мы остались одни, чтобы найти столик, кофе и чай. Этого не произошло в последующие дни, когда нас провожали к столику, но и не постоянно просили выпить. Готовый ужин моего соседа вечером поставили перед его дверью, но он все еще был там, когда я ушел на завтрак на следующее утро. Дверь душа не закрывается полностью, поэтому вода легко просачивается и пропитывает пол. Наконец, была огромная очередь на позднюю регистрацию отъезда, но был персонал, который заранее пришел, чтобы взять мою электронную почту, чтобы они могли отправить официальную квитанцию позже, и примерно в это время был посыльный, чтобы помочь заказать такси в аэропорт.
Читать полностью
4
24 мая 2023 | Francistyrone
5 звезд или 3 звезды? я выбираю последнее
Только что зарегистрировался 24 мая. Посыльный занял некоторое время, чтобы помочь с багажом из машины. Никакой специальной регистрации для участников бонвоя, и меня попросили подождать в очереди на регистрацию. Меня обслуживал Дэвид, я передал ему свой паспорт и был буквально выброшен в сторону, как отходы. никакого зрительного контакта, и регистрация прошла в спешке. Как титановый участник, я вообще не чувствую себя польщенным, мне сказали, что меня повысили, но комната выглядит точно так же, как и обычная комната. Меня не проинформировали об обвинениях или каких-либо льготах, он говорил так быстро и попросил меня расписаться. Останавливались в Ritz Haikou несколько ночей назад, обслуживание и опыт были намного лучше, почему существует несоответствие в обслуживании или просто самоуспокоенность, если предположить, что каждый гость принимает такой вид обслуживания?
Читать полностью
10
24 мая 2023 | Kay B
Исключительное обслуживание, еда и расположение
Отличные удобства и расположение. Все в отеле, от швейцаров до клубного лаунжа, были очень профессиональны и услужливы — отдельное СПАСИБО Эйлин, Отэм, Элис, Тине и Мэтью и тем, кого я не могу вспомнить. Дама из горничной была перфекционисткой и очень приятной.
Моя единственная жалоба на то, что у нас были проблемы с ключами от номера, они часто не работали в лифтах. Кроме того, наша комната находилась прямо перед входной дверью № 4208. Каждый раз, когда они открывают и закрывают дверь или разговаривают, моя годовалая дочь просыпается от дремоты. В целом, мы были довольны исключительной едой и обслуживанием. Мы с нетерпением ждем возвращения этим летом для более длительного пребывания в Portman Ritz Carlton.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Vivek Raikar
Остановитесь в Portman Ritz Shanghai
Опыт Club Lounge был лучшим. Экипаж в салоне очень хороший хозяин, когда дело доходит до обслуживания и гостеприимства. Они очень хорошо заботились обо мне, заставляя меня чувствовать себя как дома и комфортно. Они позаботились о том, чтобы все мои потребности были хорошо учтены. Еда была великолепной с очень хорошим выбором блюд. Особое упоминание о партнере Club Lounge Отэм, Мэтью и остальной команде.
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Martin A
отмеченный наградами отель в Шанхае, Китай
захватывающий роскошный отель - The Portman Ritz - Carlton, Шанхай. Отмеченный наградами отель в Шанхае, Китай, высококлассный район развлечений Нанкин-роуд. Сердцем этого района является храм Цзинъань, а главной артерией азарта и развлечений является Западная Нанкин-роуд. Большие, роскошные торговые центры, роскошные жилые многоэтажки и модные ночные клубы можно найти вдоль Вест-Нанкин-роуд.
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Abdalama M
Отличный отель
Большое спасибо за Гарета, Гарет очень услужливый и всегда готов помочь. Этот отель потрясающий для обслуживания и персонала. Они могут решить все ваши проблемы. И расположение отеля удобное.
Читать полностью
10
15 октября 2023 | NevskyNY
Отличный отдых с отличным клубным лаунджем (и отличным персоналом)
Действительно отличный отдых. Персонал относился к нам очень хорошо. Прекрасное отношение со стороны замечательного персонала Клуба. Хотя я уверен, что упускаю несколько имен, я помню великолепное индивидуальное обслуживание в Клубе со стороны Эйлин, Винсента, Мэтью, Отем, Лиан, Тины и Руби.
Если вы остановились в этом отеле Ritz-Carlton (или в большинстве отелей Ritz-Carlton, если уж на то пошло), я рекомендую получить доступ в клуб. Это может стоить дороже, но удобства и преимущества часто того стоят, как здесь. Клуб имеет прекрасный декор, пять презентаций еды в день и безалкогольные напитки 24 часа в сутки.
Отличный обед "шведский стол" в Porter's, и персонал замечательный. Фил проделал отличную работу, обеспечив, чтобы обед, который мы организовали, прошел хорошо (и чтобы я получил те безе, которые хотел!).
Эрика по ведению домашнего хозяйства помогла нам с домашними делами.
Майкл из Bell Desk помогал нам при необходимости.
Синди проделала отличную работу, позаботившись о том, чтобы все было готово к нашему приезду и к моменту нашего приезда. И, конечно же, отличный надзор за отелем со стороны Джеффа, который, как и другие в отеле, относился к нам очень тепло.
Отель очень удобен для многих достопримечательностей Шанхая, так как он находится прямо на Вест-Нанкин-роуд, включая отличные магазины.
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Sean.yang
Выбор №1 в ШАНХАЕ
этот отель лучший для семьи и детей? красивое оформление, и мистер Джейсон Никко очень помог нам во время нашего пребывания. рекомендую всем. Хэллоуинское мероприятие очень приятно для ребенка и семьи. действительно хороший опыт
Читать полностью
10
30 октября 2023 | Heinz Schmiegel
отличный отдых, отличный сервис, пребывание на 4 ночи на представительском этаже, очень удобный номер, представительский лаундж, отличный сервис
высочайшее обслуживание, фантастическая еда и напитки в представительском лаундже
Особая благодарность за бесплатное использование переговорной комнаты для встречи с поставщиками.
остаться там на четыре ночи
рядом с храмом Цзин Ань и всеми крупными торговыми центрами
Обслуживание номеров всегда доступно и очень дружелюбно.
мы вернемся в Ritz Carlton для следующего пребывания в Шанхае
Читать полностью
10
31 октября 2023 | vinothkumar A
Хорошо и тепло
В целом это был замечательный опыт. Сервис был превосходным. Персонал очень приятный и услужливый. Коэльо, один из консьержей, предложил бесплатно попробовать один из лучших пончиков из кафе. Было очень вкусно. Я приеду сюда снова.
Читать полностью
8
06 ноября 2023 | alan b
Отличное расположение, хороший выбор.
Хороший, надежный выбор для деловых путешественников: отель предлагает просторные и красиво обставленные номера, очень хороший завтрак «шведский стол», лаундж-бар и потрясающий тренажерный зал.
Обслуживание при регистрации может быть немного разочаровывающим, поскольку операции часто выполняются слишком медленно, но в целом отель оправдывает ожидания, возлагаемые на этот бренд.
Очень хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и магазинов.
Читать полностью
10
17 ноября 2023 | Roam07599999536
Расслабляющий отдых
Отличное вежливое обслуживание, особенно в бизнес зале на 43 этаже! Приветливый персонал, вкусная еда, хорошее место для отдыха после работы.
Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным.
Читать полностью
10
19 ноября 2023 | cai z
Отличный отдых в Ритце
Лео на стойке регистрации был потрясающим, номер был красивым. Это место имеет вид на город. Очень рекомендую всем, кто посещает Шанхай, остановиться в этом месте. Завтрак был восхитительным, и все в нашем пребывании оправдало наши ожидания от бренда Ritz - Carlton.
Читать полностью
10
19 ноября 2023 | RyungGyung K
Готов посетить снова
Мое пребывание в Шанхае запомнилось именно этим отелем. С самого начала поездки у меня были проблемы с использованием Alipay, поэтому я не мог оплатить такси. Но персонал здесь так помог, что решил эту проблему за меня. . Я не могу больше поблагодарить за их помощь. Не говоря уже о том, что когда я приходил с работы, комната всегда была опрятной. Завтрак был хорошим каждый день. Район также был безопасен для прогулок. За 4 дня пребывания я нашел все идеальным. Я особенно благодарен Коэльо, Джейсону и Филу за хорошее обслуживание, которое они оказали.
Читать полностью
2
23 ноября 2023 | jeromesh2001
Проверьте свой номер, прежде чем принять его! Большая часть номера ужасна
Стать ужасным без какого-либо уважения к гостям и очень высокомерного персонала, старого, грязного, Ritz Carlton не должен, это так. Или уровень Ritz Carlton, а не 5 звезд, все вниз, обслуживание плохое, еда в клубном лаундже становится ужасной, что еще важнее, номер действительно очень грязный и шумный, даже некоторое время нет горячей воды!
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Valerie Z
Представительский лаундж великолепен!
Это было очень приятное пребывание, и я был очень впечатлен представительским лаунжем на 43-м этаже, вид был прекрасным, и все были очень профессиональны. Особая благодарность Тине за то, что она порекомендовала нам местный ресторан, благодаря ее теплому обслуживанию мы почувствовали себя очень комфортно!
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Светлана Б
Отличное решение для бизнес поездки
Удобное расположение, чистый номер и безупречное белье и полотенца, сервис на высшем уровне, хорошие завтраки, фитнес центр с бассейном, бар в лобби и кафе и рестораны, городской супермаркет в шаговой доступности - все, что нужно для короткой деловой поездки.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Long Y
Джулианна
Это мой первый визит в Шанхай. Отель отличный, красивый вид и обслуживание, достаточно удобств. Они используют продукт Diptyque с очень приятным ароматом. Мне нравится их завтрак с широким выбором блюд и возможностей. Кофейная капсула Nespresso на ходу — это 10.
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | 宇翔 张
Отличный деловой отдых
Я прекрасно провел время в отеле Ritz Shanghai во время деловой поездки в Шанхай. Сервис там действительно был впечатляющим. Хелен и Мэри очень помогли при регистрации и решении других вопросов во время пребывания. Я определенно выберу этот отель снова.
Читать полностью
10
28 апреля 2024 | yoyo y
Замечательный отдых в The Portman Ritz-Carlton.
Этот отель находится в самом сердце района Цзинъань в Шанхае. Portman Ritz Carlton — это не просто отель, это незабываемые впечатления. Скрупулезное внимание персонала к деталям действительно выделяет это место среди других. От безупречного обслуживания Хайро до внимательности, проявляющейся на каждом углу, наше пребывание было просто восхитительным. Отличное расположение отеля только добавило очарования и сделало его идеальным выбором для нашего визита. Номера, обслуживание и завтрак произвели на нас глубокое впечатление. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в этой замечательной жемчужине Шанхая!
Читать полностью
10
29 апреля 2024 | Bheki M
Отличный сервис в центре
Очень комфортабельные номера с дружелюбным и услужливым персоналом. Центральное расположение в Цзинане позволило легко передвигаться. Случайно оказался там во время мероприятия в лобби-баре, который был отличным местом для общения с другими гостями. В целом отличный опыт.
Читать полностью
8
30 апреля 2024 | Erico2709
Отличное расположение и персонал
Обычно я не пользуюсь услугами консьержа, но в этой поездке меня впечатлила помощь, которую нам оказали Джон и Ричард. Комната была отличная и в хорошем состоянии. Расположение отеля недалеко (~ 7 минут пешком) от станции Jing An Temple. К сожалению, как участник Platinum, я думал, что они предоставят нам приветственные напитки.
Читать полностью
10
09 мая 2024 | Amanda F
Отличный опыт.
Снова очень приятное и приятное путешествие с Портман! Очень близко к моему офису и отличный завтрак. Персонал здесь очень дружелюбный, начиная с процесса регистрации, проводимого Эхо, очень милой и милой молодой девушкой. Всегда встречайте гостя с улыбкой на лице. Будет здесь снова в следующий раз.
Читать полностью
10
13 мая 2024 | imhonot
Правильно 5 звезд
Это настоящий 5-звездочный отель. С момента вашего прибытия и до момента вашего отъезда весь опыт приобретает качество. Ешьте, пейте, спите или общайтесь с персоналом, и вы будете уверены, что получите теплое и эффективное обслуживание. Некоторые места ставят галочки, а некоторые инвестируют в культуру качества, и для меня это Ritz.
Ничто не идеально, но это место пытается быть таким.
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Tom H
Ритц никогда не разочаровывает
Я посетил Portman Ritz-Carlton перед Гран-при Шанхая, так как мне его порекомендовал MARCOM Jairo. Мне очень понравилось мое короткое пребывание, и я планирую приехать сюда снова во время следующей поездки в Шанхай. Почетное упоминание бармену Нариману, который продемонстрировал отличные навыки миксологии в баре Ritz - действительно классном месте, где можно расслабиться после напряженного дня.
Читать полностью
10
26 мая 2024 | linlin
Отличный сервис и хорошее расположение
Во время поездки в Шанхай я останавливался в отеле на неделю. Стабильный сервис и качество. Удивительно, насколько хорошо поддерживается этот отель, учитывая, что он был построен очень давно, в 80-х годах. Кроме того, кажется, что все в отеле любят свою работу и любят радовать клиентов, что редко встречается в гостиничных сетях. Меня обслуживает номер Элла.
Мне также нравится это место. На выходных я прогулялся по городу и смог увидеть храм Цзин А и виллу Моллер в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Yvonne L
Особая благодарность Рэйчел и Саммер.
Нам понравилось наше пребывание в The Portman Ritz Carlton. Комната чистая и расположение хорошее.
Особого упоминания заслуживают Рэйчел и Саммер, которые предоставили отличный сервис и приложили дополнительные усилия, чтобы сделать пребывание незабываемым. Нашему ребенку тоже очень нравится детский клуб Ritz!
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Vlad R
Ночевка в Шанхае
Отель находится в красивой зеленой части города, рядом с известной Nanjing road. От ближайшего метро идти метров 500-600. Гостиница сетевая, потому выбрали ее. И не пожалели. Завтраки шикарные. Номера просторные, с хорошей шумоизоляцией. Обслуживание на высоте. Вокруг отеля много кафе и ресторанов. И, если приехали для знакомства с Шанхаем, то можно пешком удобно добраться до основных достопримечательностей. За ночь с завтраком на двоих отдали чуть больше 20 тыс. руб.
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Jeff X
Shanghai Family Trip
Очень дружелюбный персонал. Ида была очень полезной и поддерживающей на протяжении всего пребывания. Особенно во время путешествий с детьми это действительно здорово. Я бы рекомендовал отель друзьям, путешествующим в Шанхай, и желаю иметь удобное расположение для знакомства с городом. Огромное спасибо!
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Christina A
Майк-швейцар супер-помогатель!
Майк очень помог с организацией поездки в аэропорт. До этого он очень терпеливо и тщательно помогал мне решить вопрос на телефоне с WeChat. Наша поездка в Шанхай была поистине удивительным опытом. Я не могу сказать больше о службе в Portman Ritz Carlton. Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле! Спасибо, Майк, за обслуживание.
Читать полностью
10
25 октября 2024 | Małgorzata R
Отличный отель
Это очень хороший отель и большой ресторан с большим обслуживанием Кевина, которые дают нам великолепные напитки. Отличные обеды, хорошие номера. Отличная служба. Я чувствую себя хорошо. Блюда были вкусными. Спортзал потрясающий. Я проводила два часа каждый день. Hhhhfffff hhhhh ssd kkk
Читать полностью
10
26 октября 2024 | Thomas W
Portman Ritz-Carlton Club Lounge
Я наслаждаюсь пребыванием в Портман Ритц - Карлтон. Сервис и питание в клубном салоне выдающиеся — мне это очень нравится. Особенно Йоки, работающая там девушка, которая очень милая, преданная своему делу и услужливая. Я обязательно вернусь в ближайшее время.
Читать полностью
10
28 октября 2024 | Ali Yong
Остановка в Портмане
После прекрасного предварительного пребывания в Ritz в Вене, моя семья и я решили остаться в Portman в Шанхае и были в восторге от уровня обслуживания и удобства.
Как только мы прибыли, наш багаж был челночно увезен прилежными звонарями и менеджером этажа, София быстро приветствовала нас во время регистрации - в, предлагая нам свои услуги, если у нас будут какие-либо вопросы в течение всего нашего пребывания.
Мы нашли расположение удобным, как с точки зрения близлежащих туристических достопримечательностей (Храм Цзинъань находится в двух шагах) , транспорта (такси и Диди были легко вызваны в отель) , так и шоппинга и ресторанов, сопоставимых с любой другой частью города. Однако, что произвело на нас наибольшее впечатление в нашем пребывании, так это профессионализм и забота со стороны персонала отеля.
Еще до нашего прибытия персонал быстро предложил свою помощь в организации замечательного высокого чая в отеле. Люси Зи смогла подтвердить бронирование, и приглашенные нами гости не могли быть впечатлены как распространением за высоким чаем, так и уровнем обслуживания, предоставляемого персоналом.
Впечатляет также спред завтрака «шведский стол» – как с точки зрения разнообразия, так и качества доступной еды. Вариантов было предостаточно, конечно, достаточно, чтобы удовлетворить как западные, так и азиатские предпочтения, свежих соков много, кофе Nespresso (чтобы идти по мере необходимости) и оперативное рассмотрение заявок и очистка блюд, когда это необходимо. Барышня (которая, я считаю, контролировала обслуживание завтрака) , Линда, была внимательна и очень трудолюбива, руководила впечатляюще эффективным персоналом.
Еще один дополнительный сотрудник, которого я хочу поблагодарить, это прекрасная домработница на нашем этаже (уровень 13 ), Ян 杨 И Дань, которая отлично заботилась о наших комнатах, а также оставляла после себя небольшие безделушки ежедневно – от фруктового спреда до прекрасной цветочной композиции и очень ценимой маски для глаз. Она быстро перевернула номер (дважды в день, включая поворот - вниз обслуживание! ) и сделала все возможное, чтобы убедиться, что мы наслаждаемся нашим пребыванием и что все наши потребности заботятся. Этот уровень внимания к деталям убедил меня в том, что Portman Ritz будет моим выбором отеля для любого будущего пребывания в Шанхае.
Настоятельно рекомендовал бы остановиться в этом отеле верхнего уровня.
Читать полностью
