Raquel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
24 июня 2012 | VikaLopez
Не советую.
Останавливались на четыре ночи перед поездкой на Варадеро. У отеля два достоинства: прекрасный персонал и старинное здание в стиле модерн. Недостатки: крики петухов из соседнего курятника с четырех утра, ужасная ванна, вечнохолодный завтрак с отвратительным кофейным напитком вместо кофе, вокруг идет стройка. Обратите внимание на то, что отель находится в пешеходной зоне, поэтому к нему не может подъехать трансферный автобус, нам пришлось сорок минут ждать опаздывающий трансфер на площади Сан-Франциско.
Читать полностью
2
12 мая 2013 | Evgenia_tula
вречатление - "вокзал", а не отель
Для меня это был самый ужасный отель, не только на Кубе (из 5), но и из всех в которых я когда-либо останавливалась. Открыв дверь, мы сразу споткнулись о кровать. номер крошечный, без окна, холодной воды не было, только розетка европейского стандарта, сейф не работал, холодильник тарахтел как трактор. Самое ужасное - никакой шумоизоляции! Туристы кутили в баре до 5 утра, громкая музыка раздавалась по всему отелю! Если Вы решите остановиться в данном отеле - не забудьте взять беруши! Еда никакая, посуда грязная, не выспавшись, мы остались еще и без завтрака. Кстати, вокруг отеля все дороги перекопаны, так что нам пришлось идти с чемоданами 3 блока, так как автобус не мог там проехать!
Читать полностью
6
25 ноября 2013 | Розанов Владимир
Отличный отель в ужасном состоянии
Останавливался в отеле на 2 ночи (по дороге на Кайо Ларго и обратно). Старинное здание, отличной постройки и архитектуры, но состояние его требует незамедлительного ремонта... Скрипучие кровати, грохочущие холодильники и шумящие кондиционеры делают совершенно некомфортным проживание в этом отеле. А утром, с первыми лучами солнца на крыше соседнего дома просыпаются петухи и горланят до самой жары, не давая ни малейшего шанса задремать дальше. Приветствуют рассвет, орут во все горло во славы Фиделя, его брата Рауля, и Революции во всем мире! Завтрак настолько скуден, что смело можно им пренебречь. Но само задание очень красиво, в нем часто проводят фото и видео-сессии. Местонахождение тоже отличное - в сердце старой Гаваны...
Читать полностью
4
27 февраля 2014 | Наталья К
Только картинка
Жили в данном отеле 4 дня. По приезду были в восторге от внешней и внутренней красоты отеля и номера, но как только первое впечатление прошло, начались одни недостатки. Первый - ужасный завтрак, есть который невозможно. Второй - сервис в отеле оставляет желать лучшего (очень скромная уборка номера, серые полотенца, рваные простыни). Единственным плюсом была терраса на крыше, на которой вечерами можно сидеть и попивать ром))) Но подняться на нее можно и просто так, не живя в данном отеле. Да и расположение в самом "эпицентре" старого города оказалось не такой хорошей идей, как казалось в начале.
Читать полностью
10
08 апреля 2014 | lis951
романтичный отель в Старой Гаване
Отель находится в центре города, рядом со Старой площадью, в романтичном месте, пропитанном атмосферой Гаваны 19 века.
В отеле мало номеров и это плюс.
Очень романтический интерьер и необычный дизайн номера придает отелю особое очарование, к тому же он очень удобно расположен в отреставрированном особняке в центре Старой Гаваны.
Читать полностью
8
09 августа 2014 | Villiwein
Встречай гостя по одежке, провожай....
Как такому отелю, можно поставить оценку 4, но поверьте есть за что. По приезде в отель складывается впечатление, что попал в сказку или участвуешь в съемках какого-нибудь фильма. Ладно сначала о четырех плюсах: Удачное расположение, внимательный персонал, отличная еда, красота отеля и один минус - вся мебель, оборудование и т.д., родом еще из тех 80-90х, это конечно романтично, но явно не для такого отеля.
Читать полностью
10
06 сентября 2014 | Solovyezh
Кусочек колониальной Кубы
Отель Ракель-это старый еврейский отель,расположенный в историческом центре Гаваны. Внутри очень красиво! Очень аутентичные номера,в которых,однако,есть все необходимое. Очень приветливый персонал. Из минусов-скудные завтраки:( расположение очень удачное. В отеле наверху есть замечательная террасса,которую я очень рекомендую фотографам))
Читать полностью
8
08 ноября 2014 | lusinda_lusinda
Удачно расположенный отель с историческим интерьером
Отель был выбран за удобное месторасположение в историческом центре Гаваны и стильный интерьер. Расположение оказалось действительно очень удачным, в пешей доступности от всех основных достопримечательностей, при этом в тихом квартале, шум от машин ночью вас не побеспокоит. Внутри очень красиво, с террассы на крыше отеля открывается прекрасный вид на центр Гаваны. Завтраки нормальные, не такие уж и скудные, как по некоторым отзывам, есть из чего выбрать, мне лично завтрака хватало до раннего ужина. Приличный персонал. Из минусов - мебель и постельное белье несколько потрепанные за такие деньги, по утрам проблемы с напором воды и горячей водой, розетка с обычным европейским разъемом только одна - для фена в ванной, для остальных нужны переходники. Внизу около выхода сидит представитель турфирмы, предлагающей разные экскурсии по Гаване, там же можно купить трансфер до Варадеро за 25 Куков с человека. Из России данный отель можно забронировать через ozon.travel. В целом, прожванием в данном отеле осталась довольна.
Читать полностью
8
27 ноября 2014 | Konstantin Z
Исторический отель в самом сердце старой Гаваны
Останавливались на 2 дня 1 и 2 октября на обратном пути из Varadero. Отель расположен в самом центре Старой Гаваны в красивом историческом здании. Интерьеры общественных пространств отеля, впечатляют: высокий потолок опирается на мраморные колонны, мозаичный потолок над атриумом в солнечную погоду дает теплое и необычное освещение.
На крыше здания есть открытая терраса, с которой открывается вид на старую Гавану и, на которой, в хорошую погоду, вероятно, приятно посидеть, но нам с погодой в Гаване нам не очень повезло, поэтому проверить это предположение, не удалось.
Для любителей искусства на втором и третьем этажах здания имеется небольшая экспозиция произведений современного искусства.
Интерьеры номеров не так хороши, но номера достаточно чистые и уютные, вполне приличны для того провести в них несколько ночей. И хотя номер, в котором мы останавливались, был рядом с лифтом, дверь которого защелкивалась совсем не тихо, шум изнутри отеля особых неудобств не доставлял. Если бы постояльцев в отеле было больше, не исключаю, что было бы менее комфортно. Основную проблему в плане шума, для нас составил курятник на крыше дома напротив, петух начинал истошно кукарекать в 4:30.
В номере телевизор и холодильник, Розетки на 110 V, по всяком случае, именно такие были в нашем номере, поэтому подзаряжать телефон и планшет приходилось на reception. Интернета нет, но насколько мы поняли, практические единственное место в Гаване, где к нему можно получить доступ - отель Saratoga.
Но главное это - местоположение крайне удачное для обзора достопримечательностей Старой Гаваны, практически все они находятся в 10 – 15 минутах пешком.
Персонал доброжелательный, дружелюбный и отзывчивый. На первом этаже есть бар и ресторан в котором в случае чего можно перекусить вечером после прогулки, правда кухня вечером открывается практически исключительно только под вас, так что ждать заказа придется больше чем обычно. Пожалуй, единственная претензия к завтракам, которые несколько скудноваты.
В общем мы остались довольны и не пожалели, что там остановились.
Читать полностью
10
14 декабря 2014 | Marat G
Прекрасное место!
Были в этом отеле в трехдневной поездке из Варадеро - Гавана- долина Виньялес, отель очень удобно расположен в историческом центре Гаваны, в красивейшем здании 19 века. И снаружи, и внутри очень впечатляет. А если забраться на террасу отеля- то перед вами откроется старая Гавана во всей красе. Номер был обычный, мебель не новая, завтраки вкусные.
Читать полностью
10
25 марта 2015 | Андрей К
Поездка с друзьями
Один из старейших и лучших отелей Гаваны. Огромный холл, высокие потолки, номеров не много, все они именные. Всё очень стильно. Центр Гаваны, Старый город, в двух шагах от Plaza Vieja. Великолепные интерьеры, витражный купол, латунные аксессуары в санузлах. Единственный минус - завтраки бедноваты.
Читать полностью
8
23 июня 2015 | Natalya T
Антикварный отель в центре города
Останавливалась в этом отеле всего на два дня. С 02 мая 2015 г до 04 мая 2015г. Я приехала в этот отель после 13 часового перелета самолетом компании Аэрофлот из Москвы. Была сильно утомлена перелетом, и разница во времени давала о себе знать. Как выяснилось, что свободных номеров нет. Отель полный. Меня заселили в номер без окна. Я долго сопротивлялась такому заселению и не хотела туда заселяться, но у них оставалось всего два номера и оба без окна. Обстановка в номере была приличная.Было даже импровизационное окно в холл гостиницы. Передо мной очень долго извинялись, и уговаривали туда, заселится. Пообещали на следующий день переселить в нормальный номер с окном. Номер я бронировала за два месяца до заезда. Так как другого выхода у меня не было, то мне пришлось, туда заселится и переночевать.
На следующий день как обещали номер мне поменяли. Он оказался классом выше. С большими окнами и балконом. Номер располагался над выходом из гостиницы. Был выходной день, воскресенье и на улице было очень шумно. Играла музыка из бара на углу улицы, кубинцы плясали прямо на улице, и отдыхать в номере было не возможно. Не знаешь, что лучше. Номер без окна, где тишина или номер с окнами, где слышен шум с улицы.
Отель внутри очень красивый. Отреставрированный. Антикварный. Очень красивый потолок в холле. Весь в витражах. У отеля три этажа. На крыше располагается терраса с красивым видом на старую Гавану.
Расположение отеля очень удачное. В самом центре. Все рядом. Можно гулять по центру Гаваны спокойно. Номера большие, потолки высокие, где то 5 метров.
Ресторан маленький. Это отгороженная часть холла первого этажа. Завтраки посредственные. Ассортимент не большой. Жарят омлет или яичницу, сыр, вареная колбаса 2 вида, сыр, какие-то блюда из мяса, фрукты, фреши, сладости.
Стоимость проживания мне кажется завышена. Наверное, цена складывается из месторасположения и антикварности отеля.
Персонал очень вежливый. Всегда готов помочь. В холле сидит тур агент. Можно заказать тур или трансфер в Варадеро. По выходным не работает.
Бронировала этот отель через Cuba tur. Проблем не возникло, если не считать проблему с номером. Отель хороший. Мне понравился. Советую всем.
Читать полностью
2
26 июня 2015 | Александра М
За что хвалят?...
Как только зашли в номер, сразу захотелось домой... Окон нет, горячей воды нет, розетки европейские, постель в непонятных пятнах, на подушках волосы, на полу толстый слой пыли (хоть картошку сажай), запах...Но это еще не все... Самое шикарное: из унитаза висят ЧЕРНЫЕ ВОЛОСЫ, будто кто то голову там решил помыть. Благо персонал на высоте: хочется отметить Таню. Просили сменить номера-сменили. Заходим, а на кроватях письма с извинениями))) Ну да ладно. Ситуация прежняя: грязная постель, пылища, волосы кругом. Ааа, петухи... Не выспитесь 100% Орут как резанные. Завтрак вообще отдельная тема. Как?! Ну как это можно есть?! Чтобы съесть хоть что то более менее НОРМАЛЬНОЕ, пришлось набрать целый стол еды. Например, пирог- печеный рис с сахаром. Колбаса, сыр - ужас. Соки даже не пробуйте. Бррр, вспоминать противно. В Инглатерре ситуация на порядок выше, но проживание там мягко говоря-сплошной ужас
Читать полностью
6
24 июля 2016 | Bearded_Beast
Нуждается во внимании к деталям гумуса
Отель Raquel. Великолепное здание, отлично расположенное в пешей доступности от Plaza Vieja и площади Сан Франциско. Персонал был, без исключения, добро пожаловать и предупредительный. Общие зоны отеля были прекрасными и даже если вы не останавливаетесь здесь, это стоит посетить. Используемый это в качестве основы на Кубе и так останавливался в двух номерах. Первое было на втором этаже, и доступ использовал отличительный лифт, который будет государством - - - искусство в 1920. Номер был поверхностно чистым, но осторожным контролем, показал, что этому была нужна хорошая генеральная уборка. Простыни должны были быть заменены приблизительно 12 месяцев назад (оба содержавших маленьких отверстия) и не были заменены во время нашего трехдневного отдыха. Кондиционер сохранял номер прохладным на жаре Гаваны. Второе было больше – мебель была немного лучше и уборщик номера предложение отсутствия наблюдения персонала. Снова неплохой кондиционер (это было лето) Никакой WiFi в отеле и ресепшен не продает карты. Я закончу с самым большим минусом – завтрак был просто несъедобным. Я останавливался бы, это берет талант разрушить тропический фрукт на Кубе, но персонал здесь преуспел, и я смущен, почему они подают длинные жизненные соки, когда фрукт настолько в изобилии. Мы обнаружили и богемца Кафе и кофейню рядом с этим на Plaza Vieja, предоставил низкую стоимость, высококачественное решение этой проблемы. Я подозреваю, что в Гаване есть лучшие варианты отеля, которая является жалостью, данной, насколько изящный этот отель мог быть с небольшим усилием на службе уборки номеров, заменив простыни и полотенца, поскольку они стареют и заменяющий весь персонал, связанный с завтраком.
Читать полностью
8
14 августа 2016 | Steve B
Красивый отель
Это очень красивый и впечатляющий отель в старой части города. Район был перестроена и предоставляет еще гипноза. Отель - чудесный музей, и если вы будете оценить историю и красоту, то вы будете вознаграждены. Я до сих пор не понимаю завтрак, но, эй, это секрет Кубы.
Читать полностью
6
23 августа 2016 | doc2rV
Элегантный обычный отель
Впечатляющее выглядящий отель, удобно расположенный в старой Гаване. Номера были просторными, ванные были чистыми, и кондиционирование воздуха работало хорошо (весьма необходимый во влажном климате нашего посещения в июле). Персонал был любезным и дружелюбным, но довольно вялым. Столы для завтрака не были убраны очень эффективно, и персонал был приходится напоминать, чтобы произвести свежие обстановка места и столовые приборы. Сами завтраки неплохие: Большие количества еды, но негде разнообразие и не особенно хорошо обставлен. Слишком много мух в зоне питания и даже случайная птицы, летящая из открытых окон! Мы ели один ужин здесь, и это было плохо.Номера были довольно в хорошем состоянии, но извлекут его из более энергичной уборки.Дочь-подросток была разочарована отсутствие Wi-Fi, но это еще не очень близко в отелях в этом отеле.Отличные виды с террасы на крыше.В целом, хороший отель с интересными блюд и необычный декор, но еще отличный отель.
Читать полностью
8
23 августа 2016 | Danny G
Очень обычный матрас, но обслуживание и расположение плюс
Прекрасная классическая проектировка зданий с хорошим настроением. Матрас был обычным, с веснами, которые выглядят. Подушки как в большинстве мест на Кубе обычные.Если вы хотите окно в своей просьбе номер с окнами на улицу. Виде ящика дизайн с центром, с видом вниз к шумный лобби, можно слышать в вашем номере.Пожалуйста, обратите внимание, что у меня есть обстоятельства просмотра на Кубе. Мы бывали во многих, расположение Кубы, и этот улучшении находятся во всех сравнениях.В целом, обслуживание, особенно во время завтрака было очень хорошим, еда и бармен исключительный доступ.
Читать полностью
8
25 августа 2016 | Hayley A
Отпуск бывает только раз в жизни.
Отель был красивым. конечно, больше, чем мы ожидали. мы хотели более 'настоящее' кубинское опыт, а не поездку по системе "все включено"..., это было все. Ожидайте уличный шум, ожидайте влажность, ждите специальных компании питания, ожидайте вещи не быть мгновенными из-за кубинской невозможность поехать. но примите это культурой и попробуйте что-то особенное. К сожалению, мы были разочарованы барменом больше, чем в одном случае, но это произошло отчасти из-за нашей наивности. Плюс ездить на дополнительное полотенце, если мало полотенца вызывают вас проблема. Не позволяйте это отпугнуть вас вешает ваше с несколькими о вас, как вы сделали бы в большинстве крупных городов. Старая Havana "красивая и хорошо определенно стоит посетить. Ищите дальше, чем полуразрушенные здания, и вы найдете много истории, хороших баров, замечательных людей и очень весело. Отель добавил, что немного роскоши к нашему пребыванию: )
Читать полностью
8
27 августа 2016 | evergrn76
Прекрасный
Увидел этот отель в туре по Старой Гаване....., это отдает спасибо еврейской культуры на Кубе.и он находится в хорошем районе... Не знаю, как выглядят номера, но вестибюль был красивый. Обратите внимание от нашего гида... Каждое из мест отеля указан библейские имена и оформление с их адекватные произведениями искусства.
Читать полностью
8
31 августа 2016 | luckylou56
Красивый отель
Этот отель ix очень "старый Siken Havanna" ". Мне особенно понравился старый лифт. Мой номер был большим, но простой. завтрак был очень хороший, отличный кофе. , персонал очень дружелюбный и готовый говорить на английском языке и продолжать разговор. Охранник в лобби был очень дружелюбным. Я дал ему обалденные Диснея для своей дочери. он был поражен! Отличное расположение для прогулок по старому городу и встречи местных жителей. выходили маленькие мальчики играли в мяч. и магазинчиков. Отличный отдых! Я рекомендую взять свой шампунь!
Читать полностью
10
02 сентября 2016 | CanaryCat
Фантастический традиционный дружелюбный отель
Мы приехали последний выход ночью и были всем человек. Сотрудник службы безопасности, которому помогают с сумками до нашего номера, у которого слава богу было кондиционирование воздуха как Гавана в августе, горячий и душный!Персонал бара, организованный для кухни, чтобы сделать нас какой-то тапас.Наш главный "друг" неделю был raffy бармен. Его английский очень хороший, и он делает лучшие мохито!Завтрак простой, но у меня не было жалоб о еде.Номера убирают каждый день и меняли полотенца. Есть также бесплатное использование сейфа в номере.В отеле нет бассейна, но имеет самую фантастическую террасу на крыше, где вечерний напиток на ветру замечательный.Этот отель имеет восхитительные архитектурные интерьеры. Похоже на проход назад во время. Красивая крыша витража и мраморные столбы составляют из-за отсутствия кондиционера в местах общего пользования.Тренажерный зал с кондиционером и простой, но дает вам достаточно, если у вас есть убедить позаниматься.
Читать полностью
8
05 сентября 2016 | Jen
Красивое здание в отличном месте
Мы останавливались в отеле Raquel с другой парой на 2 ночи. Мы приехали, нам сразу же поражены красотой здания и внутри и снаружи. Была проблема с двойным бронированием, но это было решено быстро и эффективно, не стоит упомянуть. Персонал был очень приветлив и услужлив во время нашего пребывания. Вестибюль большой с гостиной, баром и столовой. Убедитесь, что вы ищете!!Мы ехали на лифте до нашего номера, который относится в клетке и просто потрясающий! Лестница не занимает много времени, но новшество лифта была слишком много, чтобы устоять! Наш номер был на первом этаже и был большим, мы были на внутренней стене - естественный свет, за исключением из коридора, это не представляло проблемы, когда мы проводили время изучая. Номер был чистый, много места для багажа, удобная кровать и хорошей ванной с хорошими удобствами. В номере также был телевизор и мини-бар с закусками."Коридор", можно так назвать, невероятный. Вы можете прогуляться по кругу и увидеть вниз к лобби и полностью до КРАСИВОГО потолка собора витража.Бар предлагает хороший выбор напитков, которые все хорошо сделаны, и мы смогли купить сигар. Однако я не рекомендую купить сигарет в отеле, так как они очень дорогой по сравнению с другими торговцами.Мы только завтракали в отеле, так как это было включено и прошло вне отеля все остальное время. К счастью, нам сказали, что завтрак не большинство специальности в кубинских отелях! Советы были очень странной и считать говядина, однажды утром тортом следующее! Я осталась на фруктов и тосты, который был прекрасен.Экономия лучшего чуть до последнего безусловно террасой на крыше. Вы должны увидеть это, чтобы понять, что это красота, но он абсолютно сделало этот отель для меня. Мы сделали напитки до террасы, спутниковым, играющих в карты и пили ром на солнце после обеда. Прекрасный. Нашим заключительным утром также мы встали рано, чтобы посмотреть, что солнце поднимался по домов. Если вы не против раннего начала, то я очень рекомендую сделать этого. Это был, вероятно, самым ярким моментом моего путешествия, и такой прекрасный способ начать день.Отель находится в отличном месте, мы смогли дойти пешком до многих мест почти, но можно легко вызвать такси всего в нескольких минутах ходьбы от главной улицы. Мы посетили замок, ромовую фабрику, площадь и соборы и поехали посетить Центральный парк. Я просто без ума от этого, просто прогулок, честно говоря, архитектура старой Гаваны, хотя разнообразный, красивая.Много баров и ресторанов, но мы ездили с друзьями, которые приехали раньше, поэтому они знали, куда они шли, что нам очень помогло. Я определенно рекомендовал бы сделать немного исследования сначала, но вы обязательно найдете то, что вам нужно, если вы не получаете шанс. Вы никогда не слишком далеко от мохито!В целом, я очень рекомендую отель Raquel, идеальное сочетание традиционной роскоши. Просто помните, везде, где вы остановитесь в Гаване, что это Куба не США. 5-звездочный отель, вероятно, больше похоже на 3.5-4* в другом месте, но мы были очень довольны нашим пребыванием. Также для тех, кто изо всех сил старается быть вдали от их телефона долгое время, Wi-Fi очень ограничен в Гаване, с очень мало мест, предлагающими его. Нам очень понравился отпуск от технологий и действительно наслаждались добраться "назад до основного" в течение нескольких дней, чего-то редко сделано в наши дни!
Читать полностью
10
06 сентября 2016 | Rita R
Прекрасное здание, внутри /.
Мы не сделали на самом деле останавливался в отеле, но провел день, и это было элегантно. На каждом этаже есть места, есть имя и интерьер оформление прекрасное. Поезжайте на крышу и имеет холодный лимонад, все было просто восхитительным - я могу только мечтать, чтобы вернуться в один день и забронировать ночь или две.
Читать полностью
6
07 сентября 2016 | 70Stephan
Красивое здание, но старые удобства
Расположение, обстановка и здание потрясающие. Бар не держит большой выбор, и места, где можно поесть в решительно неясные.Сантехника, полотенца и постельное белье немного расположены на рынок, но это Havana "!Персонал учится выполнять потребности гостей на высочайшем уровне - некоторые гораздо быстрее, чем другие!Кондиционер был отличным, и комнату очень удобно для сна.
Читать полностью
8
12 сентября 2016 | Hsrsmkjgr
Удобно, необычный и идеально расположен в Старой Гаваны
Однажды особняк еврейского торговца в этом интригующем здании высокие потолки, приятные особенности артдекора и восхитительная лоджия витража.Номера были обставлены традиционно и удобные, хотя оборудование ванной комнаты был устаревший, свободное. Высокие французские окна ведут на небольшой балкон с видом на улицу внизу.Завтрак был хорошим - нам очень понравился коричный тосты, яйца готовят по заказу, с разумным выбором горячих и холодных блюд на завтрак. Кофе был очень хорошим в первый день, но оказалось, что это было довольно переменное качество один день в другой.Мы хотели использовать тренажерный зал регулярно, и он был полный набор принадлежностей, но многолюдных в маленький быстро. Часть его ржавая, подушки на нахваливающих скамьях и место можно было полной очисткой. Если вы едете сюда на тренажерного зала, не будят ваши надежды слишком высоко.Нам понравилось центральное расположение этого отеля между 4 главными Площадями Старой Гаваны и недалеко от основных туристических достопримечательностей и ресторанов.В целом, очень рекомендую, так как расположение в центре для отдыха в, хотя, возможно, не находятся тренажерного зала или деловых путешественников.
Читать полностью
8
17 сентября 2016 | Lina1984_Moscow
Отличное расположение и веранда. Ужасный завтрак, нет интернета
Один из самых красивых отелей в Старой Гаване.
Витражная крыша, винтажный лифт с решеткой...
На третьем этаже есть еще и веранда с видом на город.
Номера обычные
Проблема:
- вообще нет интернета, даже за деньги (отправляют ходить за платным интернетом в соседний отель через пол квартала)
- отвратительный завтрак - не смогли ничего есть
Читать полностью
8
23 сентября 2016 | pamcrawf
Прекрасный
Это красивое здание с оригинальными картинами, витражными стёклами и старинными вещами. Еда была в порядке - мы только завтракали, и номера немного устаревшие. Если вы бронируете его, попросите наблюдение номера на улице, так как у них есть окна. Этот отель был идеальным для старой исторической части города, в 2 минутах ходьбы от живой музыки (хорошая музыка), кафе и ресторанов. Персонал был очень услужливым и дружелюбным. Рекомендую
Читать полностью
10
24 сентября 2016 | pinkypigs
Потрясающий персонал
Красиво выглядит такое прекрасное здание, отличное расположение в самом центре. Мы поменяли номер 3 раза из-за различных проблем. Простые номера, но в целом неплохо. Завтрак был нормальный, и я боюсь, что забыл имя парня (возможно, rafelle), который организовал торт для моего друга, он был превосходным и отличились себя в каждой мелочи. Терраса на крыше была хорошей. Банк расположен очень близко, Музей шоколада был в нескольких шагах. Безопасность и консьерж были очень любезны, я бы определенно порекомендовал этот отель
Читать полностью
8
25 сентября 2016 | Karl A
Чистый отель в старой Гаване
Этот отель главный в старом центре Гаваны, и, хотя классифицируется как хороший отель, в чем не хватало в осуществимом качестве, был восполнен людьми. Предполагаю, вы вышли для еды, но бар на крыше отличный для до Мохито ужина, и они очень стараются. Средний к комфортному проживанию.
Читать полностью
6
31 октября 2016 | Klacmac
Отель Grand на первых впечатлениях только
Вестибюль и внешний вид отеля Raquel прекрасные! Персонал отеля был относительно легко общаться с и в основном услужливый.Мы были очень разочарованы получить (большой) номер с двумя односпальными кроватями для нас как супружеская пара - и бронирование было сделано месяцев вперед. Когда мы попросили двуспальную кровать, как указано на сайте booking, нам сообщили, что у них было всего 4 номера этой природы во всем отеле.Завтрак был шведский стол и не очень приятный.Напор воды в душе зависит только от того, было ли другой номер поблизости душ, хотя у нас была горячая вода на время душа!Я не думаю, что остановлюсь здесь еще раз, ни рекомендовать семье и друзьям, хотя я поощрю их, по крайней мере, идти в вестибюль и посмотреть вокруг.
Читать полностью
8
02 ноября 2016 | Ray B
Оставьте первые Нового Света ожидания дома, и я наслаждался этим отелем
Это историческое здание, в самом сердце старого города, так что очень удобно исследовать отсюда. Вестибюль отеля - венчающая слава и терраса на крыше - хорошее место, чтобы насладиться мохито. Наши номера были хорошо для сна: чистый, а с теплым душем, в котором был слабый напор, но мы могли быть чистыми после исследования дождливого дня. Не ожидайте душ с хорошим напором и безупречные отделки, пока американцы не начнут ко мне в большем количестве и спорить с эти вещи. Тем временем наслаждайтесь простые завтраки (яичница, фрукты, тосты, горячие и холодные мясные закуски, соки, как тут может не понравиться? ). Персонал, который мы встретили, все всегда готов помочь. Помните, что работа в кубинском туризме высоко оценена и большинство сотрудников всегда готов помочь. Конечно, мы могли найти недостатки, но вся эта хотя посетить Кубу теперь состоит в том, чтобы попробовать эту страну благоприятный качества и стандартам. Ракель - идеальное место, не обращайте внимания на бесплатную сиденье для унитаза, потусоваться общее впечатление.
Читать полностью
4
02 ноября 2016 | Dette M
Отель Grand леди, но изношенный по краям
В большинстве предыдущих отзывов нормальный с нашими впечатлениями, остановившихся в отеле Raquel. В здании есть величественная архитектура, которая очень хорошая организация персоналом, который мы нашли, чтобы быть менее чем услужливы и довольно часто не желать признать ваше присутствие. Мебель отеля потёртая и грязная, номер, пока удобно и в основном чисто у меня не было чистых этажей, и запах канализации газа время от времени был самым неприятным. Еда была ужасной... завтрак и ужин, заняла много времени, чтобы подготовиться, часто было не то, что заказали и было холодно. У нас были бы быть и быть, s, хостелы и другие отели на Кубе, которые все были гораздо более дружелюбным и большим соотношением цены и качества.
Читать полностью
6
24 ноября 2016 | Jamez D
Старая Havana "исчезла слава, но не стоит своих денег
Ракель, пока полный очарования старины Гаваны немного грубые по краям.Наш номер был хорошим и чистым, и это было просто начало нашего путешествия по Кубе, чтобы зарегистрироваться в отеле.Завтрак в отеле довольно плохой по международным стандартам, и, к сожалению, завтрак затопляется с мухами, потому что отель открыт для сторон, давая мало защиты от всего, что принять решение лететь.Хотя интерьер отеля идеально, и это опыт пребывания в таком богатстве Старого Света - мы предпочли некоторые casa, в которых мы останавливались.
Читать полностью
8
27 ноября 2016 | Dazza2230
Очаровательное старое здание преобразовано в Отель. 5 звезд, что это не, но он чистый, и персонал замечательный.
Близко ко всему в старой Гаване для осмотра достопримечательностей, когда мы ели вне отеля и т.д. это Зона для завтрака, находится в главной фойе, и еда обычная, но хорошая для кубинских стандартам. Бар на крыше - это популярное место поздно вечером, чтобы принять любые легкие бризы. Советы - обязательно здесь и ожидалось, даже для горничных до обслуживания номеров. Кондиционер в номере. может быть немного изменялся на ночь, но это часть жизни гостей, впечатления. Очарование Старого Света в один конец из номера.
Читать полностью
8
01 декабря 2016 | RodgerH74
Хороший для осмотра старой Гаваны пешком.
Красивое старое нуждается сделать ремонт. Наш номер был довольно темно, неплохо обставленный и энергосберегающие лампы, недостаточно яркие! Трясет кран и сиденье для унитаза добавление интерес для ванной. Полотенца и простыни были чистыми и удобная кровать. Открытые стороны столовой позволили полетам войти, и они быстро обосновались на то приготовьтесь мясом завтрака "шведский стол" и сырах, однако они выглядели хорошо и интересными, я осталась на разнообразных свежеприготовленных блюдах, яйца на заказ. Кофе был обильным, но разнообразное соотношение цены и качества. Скатерти не меняются ежедневно, мое пятно яйца, к сожалению, было все к очевидному на следующий день! Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно в разбирании в лифте, который работал нестабильно в использовании.
Читать полностью
10
04 декабря 2016 | Caanaadaa
Восхитительная Терраса на крыше ночью - позволяет вам исследовать этот отель больше во время следующего визита.
Романтическое место, с видом на окрестности. Усаженный вдоль собора витража, что раздражает отель.Мы не останавливались в отеле, но мы посетили террасу на крыше для напитков, так что это то, что я считаю.Это отличное место в старом городе, недалеко от старой площади.Наше пребывание в Гаване было слишком коротким, и мы считаем, что это место нашим последним вечером, и мы вернемся в следующий раз. Мы путешествовали с другой парой, и все наслаждались этим местом.На территории отеля есть удобства фотография террасы, где вы можете видеть, что ступеньки ведут к небольшой башни. В то время как мы были на террасе была пара наличия еды в башне - что романтичное место для ночной еды времени - он находится, наш к - действительно указан в следующий раз!В местах общего пользования отеля есть красивая архитектура. В холле есть бар, который выглядит идеально в течение дождливого дня. Это похоже на отличный отель, чтобы исследовать.У поездки до на крыше в старом лифте был старый романтическое - мировое атмосфера.Моя Пина - Колада там была лучшей из того, что я пробовал во время нашего визита Гаваны.Отличная ООН - торопила обслуживание.Отличный официант.Спасибо отелю Raquel.
Читать полностью
6
04 декабря 2016 | Aleksandra
Хороший отель в хорошем месте
Отель Raquel - красивое старое здание, но не в хорошем состоянии и не очень чистый, а мебель была старой и грязной деревни. Завтрак был вкусным, внутри было нас наесться до конца дня, и дайкири в баре отеля были очень хорошими, особенно, если заказывать его в баре на крыше с прекрасным видом на город. Расположение отличное, недалеко от основных достопримечательностей.
Читать полностью
8
08 декабря 2016 | jwhitehouse
В самом центре Гаваны
Мы провели здесь 3 ночи и считаем, что все достаточно.Отель просто значительный. Наш номер был стандартным, но так как это было первое место, мы останавливались, и это был третий миром, который был в порядке.Окна в крыше - мир - класс.Просто идите на крыше для очень хорошего вида и напитков.Завтрак - стандартный шведский стол. Нет ресторана.Вы будете в центре несколько очень хороших мест Гаваны. Если вы поедете из двери, чтобы исправиться к площади и посетить бар на углу, то вы увидите самую вкусную доставку пива.
Читать полностью
8
16 декабря 2016 | charliegirl2016
Хороший отель в отличном месте
Останавливались здесь в течение Пяти ночей в декабре во время Кастро, оплакивая период. Прекрасный отель в историческом Гаване. Само здание превосходное, номера просторные и чистые. Единственное разочарование - зал для завтрака. Еда комнаты с 7 до 10 утра без покрывала полета и открытых окон! Трудно найти чистую посуду, столовые приборы, стаканы и скатерть! Вы можете получить свежие вареные яйца, если вы можете найти повара, который не является приветливой леди! Жаль, что это единственный аспект, который портит в остальном отличный отель
Читать полностью
8
17 декабря 2016 | Virginia von M
Отличное впечатление
Фантастическое расположение прямо в центре старого города. Мне очень понравился бар на крыше, здание и номера. Завтрак был неплохим по кубинским стандартам, но все остальное было просто прекрасно. Персонал был всегда любезный, теплым и дружелюбным.
Читать полностью
6
19 декабря 2016 | Debskidd
Красивый старый отель, но избегайте завтраков!
Не может быть не впечатлен очарованием старинности этого здания - замечательная крыша витража и отель таранятся полны блюд старины. Из-за его мрамора полы и galleried приземлений его шумно, поэтому возьмите беруши, если вы чутко спите! Прекрасная терраса на крыше отлично - большие, простые номера, как и большинство вещей кубинский, ванная видела лучшие дни, но добавляло ее очарования, что я думаю, вертя краны и душ, висящий от стены и т.д., но это очень чистый, так что это не беспокоило нас. Однако завтрак был ужасным (трехдневное пребывание) - не только еда, но и трудно найти чистую кружку, увидеть чайную ложку, и горячая вода была всегда ждать - сама еда была ужасной, мы ели на Кубе, не знаю как завтрак мог бы быть получше. Мы любим Кубу, и мы вернемся, но не в этот отель, несмотря на его прекрасную архитектуру и гостеприимный персонал
Читать полностью
6
20 декабря 2016 | Pierre A
Отель Raquel удобное расположение прямо в центре старого Siken Havanna "
Центрально расположенный отель в старом Siken Havanna "рядом с поездкой по встает на гавани, с хорошей атмосферой и историей как бывший банк. Выбирайте номер с улицы, очень шумно, с видом на улицу. Кровати не самые удобные, нам пришлось поменять номер после первой ночи. Терраса на крыше очень хорошие вечером для того, чтобы выпить или кофе. Завтрак обильный, но может понадобится некоторый ремонт относительно класса. В целом, хорошее место для отдыха на несколько ночей, особенно если вы стремитесь присоединиться к crusie Оу из Siken Havanna ", так как это недалеко от порта.
Читать полностью
10
30 декабря 2016 | katelilybee
Прекрасное здание
Такое красивое здание со стеклянной куполообразной крышей и высокими потолками. Номера чистые, и нам очень понравился стиль, но были некоторые участки очищения гипса и краны выбирали, когда включаешь их. Персонал, работающий в отеле, был замечательным, очень добрый и услужливый, особенно прекрасный администратор. Мне очень понравился бар на крыше, который неповторимый. Единственным недостатком был завтрак - было на самом деле сложно найти все, что была съедобная. Как кто-то может заставить омлет по вкусу очень неприятной? Несмотря на это, он действительно стоит остановиться здесь, если вам нравится стиль и старые здания, так как это фантастическое место, но не полагайтесь на завтрак!
Читать полностью
10
08 января 2017 | Flora D
Очень традиционный кубинский бывает!
Отель Grand и великолепный, с огромными колонками в холле, статуях... если бы это было в Англии, то это стоило бы в три раза больше! Персонал приятный и гостеприимный, у нас был прекрасный администратор, и атмосфера очень спокойная и скромная. Номера, в которых мы останавливались, были великолепны и очень традиционными - да, краска кое-где облупилась, и вода может быть немного странной, но это ожидаемо на Кубе, и если вы ищете что-то еще, то, что эта страна явно не для вас! Бар на крыше открываются потрясающие виды и живописный - вы должны ехать сюда, хотя у коктейлей есть много алкогольных напитков. Единственная жалоба, которую я пробовал это то, что завтрак был часто почти несъедобен с зеленым сиропом, т.к. выбор под свой тост, наряду с ужасной омлет, странными мясными блюдами и солевая Madeleine. Однако это не слишком странное, как и большая часть еды на Кубе между странно и ужасным - но это не должно пугайтесь, я полны решимости вернуться в Гаване, и когда я делаю это единственный отель, который я бы остановился! Но только тосты на завтрак.
Читать полностью
8
14 января 2017 | Sarah M
Напитки на террасе были замечательными
Мы приехали попить пина-колада, атмосфера, а вид - замечательный! Обслуживание быстрое, и цены разумные, не говоря уже о прогулку через красивый отель, чтобы добраться до бара. Мы приезжали дважды, так как нам очень понравилось.
Читать полностью
2
16 января 2017 | Stephen J
Чтобы, что на, не останавливался.
Мы останавливались в гостиной в семье и в двух Отелях в Гаване: Santander и Ракель. Самый лучший отель - Santander. Хотя номера больше в Ракель, это отель, где есть несколько номеров, и обслуживание отсутствует. Завтрак в Ракель советский - эпоху. Яйца были подозрительными, хлеб был черствый.
Читать полностью
6
17 января 2017 | marshsim
Посмотрите на него.. не останавливайтесь там
Четыре друга провели ночь в Рэйчел на прошлой неделе. Красивое здание в сердце Старой Гаваны. Номер был полностью без удобств. В нашем номере не было окна и одной очень низкой лампочки Уот на высоком потолке. Очень трудно видеть. В то время как напитки на террасе на крыше были замечательными, завтрак был плохим.Отличное расположение, но я уверен, что мы могли добиться большего успеха. Кроме того, я спрашиваю еврейскую связь, поскольку нам сказал кто-то, кто должен знать, что отель не имел никакой исторической связи с еврейской общиной Кубы и был отремонтирован, поскольку это было в порядке, чтобы привлечь еврейских посетителей. Это привлекло нас, но я не буду останавливаться там снова
Читать полностью
8
27 января 2017 | TopChef7
Высококлассный отель в центре Лос-Анджелеса Habana
Отель расположен рядом с модных магазинов и ресторанов, этот отель был активно отремонтирован и предложения, немного более роскошные, чем большинство. Бар замечательный, еда лучше, чем средний. Легко дойти до магазинов, ресторанов, музеев и площадей
Читать полностью
8
01 февраля 2017 | Mick L
Хороший отдых в "старом городе".
Останавливались в Ракель на 3 ночи и очень понравилось. Да, это не 5 звезд в Дубай, но это было его обращением. В стиле арт-деко повсюду, номер был идеальным на 2 без и финики, пол, бары и персонал были в порядке, завтрак нормальный, удобное расположение рядом с прекрасной площади с барами и ресторанами. Это Куба, так что расслабьтесь и наслаждайтесь этим местом, так как это потрясающе!
Читать полностью
8
03 февраля 2017 | cdncarol1
Роскошный отель в старом городе
Фантастическое здание с в стиле арт-деко повсюду - окна в крыше витража в центре гостиной, статуэтках на опорах, замечательной делам плитки и удобной мебели. Персонал на стойке регистрации и персонал был очень дружелюбен и отзывчив. Мы останавливались на 3 ночи, и это был отличный прием в Гавану и атмосферу старого города. Кондиционер в номере делал вещи очень удобными. Обстановка номера была простой, но удобной. Завтраки, разнообразные по качеству изо дня в день - часто, пришлось ждать блюд и напитков.
Читать полностью
8
06 февраля 2017 | Palmaexpat
Очень хорошо расположен. Соотношение цены и качества
Этот уникальный и красивый отель расположен просто в сердце старой Гаваны, и нам очень понравилось! больше, чем 4 других отелей, в которых мы останавливались в старой Гаване.Персонал дружелюбный и Оформление необычное барочное и модерн с просторными спальнями.Виды с крыши чудесные, особенно на рассвете. Вы заказали свои напитки внизу в лобби, и бармен брал их.Матрасы и подушки были старыми и неудобными, но мы ходили в течение нескольких часов каждый день и возвращались уставшие, поэтому спал достаточно хорошо, если немного тяжело на пробуждении.Выбор блюд на завтрак был ittle как повезет (привезите свой собственный молотый перец, кофе и чай в пакетиках), Их кофе / чай был отвратительный, но вы находитесь на Кубе, поэтому мы были благодарны из выбора, зная, что местные жители не получают очень. К счастью, я принес какой-то nescafe момент и чайные пакетики для моего мужа, поэтому мы могли получить половину достойного того, что нам было нужно! Для обеда мы нашли много разных мест поблизости, где можно поесть, очень хорошо и дешево.Наши комнаты выходили на фасад отеля, и с видом на улице всегда было интересным с балкона, хотя петухи на других вершинах крыши просыпались раньше, чем на рассвете, но это был наш выбор спать с открытыми окнами, а не с кондиционером. Кондиционер работал хорошо, но мы не фанаты.
Читать полностью
10
15 февраля 2017 | Arthur G
Элегантный старый еврейский отель в старой Гаване
В то время как мы не останавливались в отеле Raquel во время нашего визита Кубы, я надеюсь, что во время нашей следующей поездки в Гавану, мы снова забронируем номер в этих великолепных 25 отелях номера. Вы едете в очень красивый холл, который заставляет задуматься, являетесь ли вы в Jerusalem вместо Гаваны! Сувенирный магазин переполнен еврейскими подарки, бар называется "L 'хаим (к жизни) и ресторан предлагает кошерное меню стиле. Лифт - чугун, и вы можете взять его в саду на крыше. Наш гид настаивал на том, что мы должны были посетить отель, и он был прав!
Читать полностью
10
17 февраля 2017 | Jude12601
Замечательное расположение, ФЕНОМЕНАЛЬНО бар на крыше и зона отдыха
Во время моего первого посещения Гаваны я останавливалась в этом отеле, и во время моего второго визита останавливался здесь на три ночи. Мне очень понравился этот отель. Включенный завтрак был превосходным. Там было что-то для всех. Персонал был замечательным и очень услужливым. Расположение отличное. Наш номер был на верхнем этаже и выходили на крышу - лучший бар и зона отдыха. Я волновался, что может быть шумно, но бар закрывался в приемлемое время. Номер был большим, с кондиционером, и поставил 3 из нас вполне удобно. Это был номер 302, который называется "Синай". Я бы остановился здесь снова, хотя было немного дорого, отличное расположение, завтрак и обслуживание.
Читать полностью
2
28 февраля 2017 | Nick-and-Olivia2014
По крайней мере у Deák Терпина была я был изумлен такой вежливостью, чтобы носить маску.
Хотя мы не останавливались в этом отеле из-за того, чтобы быть полон наша попадает туристическая твердую и выбрали нас в этом месте в нашей поездке Кубы. Мы не можем прокомментировать отель в целом, однако, наше пребывание в отеле бара отеля, конечно, оставили кислый вкус и достаточно оставить комментарий, так что никто больше не влюблялся в их неэтичные они обманывают.Наше первое впечатление в баре, который мы попросили одно пиво и водку и тоник, но нам сказали, не было никакой водка в баре. С этим бармен, Рэффи, решил вылить нас 2 напитка Roma с одним был номер на двоих и другим одноместный номер, несмотря на то, что я попросил, чтобы он наливал номер на двоих. Невольно мы пили напитки, то только, чтобы столкнуться со счетом 25 песо для двух напитков, который был очень дорогим в цене, сравненной, что мы просили.Второе пребывание через несколько дней было то, чтобы заказать еду, прежде чем мы забрали нашей туристической фирме. Без предупреждения они устроили это с маленьким салатом и небольшим количеством хлеба с едой, которую мы предположили, была часть цены блюд в меню. Затем они отказались от, чтобы принести счет, который был хорош, но, но нам сказали, что дополнительные блюда, которые мы не заказывали, нужно было бы поставить стаканы в наш счет. Как ни странно, что мы заплатили цену на счет за едой, которую мы заказали, не заплатив за вещи, которые они добавили, не спрашивая.Поэтому, просто предостережение, один: будьте осторожны, когда мы заказывали напитки и совсем не то, что вы хотели, если вы не будете ужалены более дорогими напитками, не заказав им и два: Будьте осторожны, чтобы проверить счет, что только еда, которую вы заказали, находится на ней.Мы очень рады, что не остановились здесь из-за там развлечений, есть достаточно жульничеств, в паре вокруг Гаваны без того, чтобы будет хорошее них в месте, которое должно быть более ответственны и респектабельным.
Читать полностью
8
01 марта 2017 | bradders1965
Отличное расположение
Прежде чем я начну, помните, что этот отель находится в Гаване.Есть моменты падали со стены в спальне, а завтрак отличается, мягко говоря.Кроме этого, у отеля есть много хорошего. Персонал очень дружелюбный, бар на крыше - один из пунктов лучшего фильм в городе, в стиле "ар деко" потрясающий, а расположение идеальное для Старого Города.В районе очень безопасно прогуляться, даже в рано утром...Для Гаваны, этот отель идеален.....
Читать полностью
10
01 марта 2017 | jackie o
Один из лучших сада на крыше в Гаване
Это сокровище отеля, безусловно, стоит посетить, чтобы увидеть сад на крыше и удивительные особенности в здании. Мы наткнулись на него пешком в Гаване и предложили выпить тур и увидеть сад. Восхитительные виды по городу и мы останавливались на ланч, выбор морепродуктов или куриных вертелов и удались на уровне 10£. 00 на человека, который был разумным и отличного качества. Персонал очень дружелюбный, с хорошими английскими языковыми навыками.
Читать полностью
10
02 марта 2017 | Isabel333
5 звезд за служащих на стойке регистрации
Я забронировал поездку на вечеринку на 3-й, GalaHotels. com на 2 ночи в отеле Raquel. Ни на какую ошибку отеля мое бронирование не было там, и все номера заняты. Но девушка названием Kenia, старался изо всех сил пытались помочь мне и моему мужу. Хотя я не привелось остановиться там, я могу сказать, что вестибюль был красивый, и отель расположен в центре. Все, которые пытались нам помочь из отеля, прекрасно говорили по-английски. Мне хотелось бы остановиться здесь. возможно, в следующий раз.
Читать полностью
10
05 марта 2017 | Tommy A
Красивое искусство noveau отель с садом на крыше, чтобы умереть
Этот отель - один из лучших, которые вы можете найти в "старом" Siken Havanna ". Обстановка превосходная, поездка обратно в великолепный 1950. Открытый атриум до испорченной стеклянной на крыше просто потрясающий.Не пропустите сад на крыше, где подают прекрасные мохито с видом на бурному старого Siken Havanna ". Завтрак не отвечает стандартам того, к чему вы привыкли.
Читать полностью
10
08 марта 2017 | Marta I
Ракель - Queen Кубы
Мы останавливались в отеле Ракель в начале и в конце нашей кубинской поездки. Место просто отличное, номера хорошо оборудованы, завтрак подают каждый день (свежие фрукты, яйца, соки, хлеб), расположение идеальное - в 3 минутах ходьбы от музея Революции и близко к Habana Vieja, но не на главной улице, которая делает место удобным и тихим.Кроме того, Ракель смогла для нас чемоданы по Кубе. Все они были очень хорошо расположены и предложили высшего качества. Она также может организовать такси и помочь, путешественнику нужно.Спасибо за то, что сделали незабываемым нашего пребывания! И надеюсь на первую встречу!
Читать полностью
10
17 марта 2017 | welshone03
Splendid Hotel
Не был радым пребывания в этом великолепном отеле, но я посетил дважды для напитков с друзьями в двух случаях.Вид с террасы на крыше, потрясающие, отличные для отдыха в конце дня и просмотра заката. Персонал очень дружелюбный и услужливый, более чем рад приветствовать гостей этого великолепного города.Отличный пример величия от прошлого, который ahs, состоянии.Посмотрите для себя,
Читать полностью
6
18 марта 2017 | Sarah W
Двойная заказали центра забронирован с Праздничным Местом.
Если вы приезжаете автобусом, вам придется идти пешком от остановки бы остановиться в отель (то, что нам не сказали о), всего в 10 минутах ходьбы, тянущих ваш чемодан, но не очень хорошо, если вы пожилые или немного неустойчивые на ногах после поездки с 12 часов.Отель чистый и услужливый персонал на стойке регистрации, но завтрак был чем-то вроде бардак, чашки, тарелки, столовые приборы часто в дефиците, очень странные предложения на завтрак, шоколад blamange однажды среди других вещей. Были фрукты, и блины иногда очень хорошо. Были яйца, но никто на станции, чтобы приготовить их или посуду, чтобы приготовить самостоятельно.Терраса на крыше замечательная, и отель удобно расположен для осмотра старой Гаваны.
Читать полностью
8
20 марта 2017 | dieuwke
В стиле арт-деко с еврейским запахом
Этот красивый отель Art deco в Vieja был отремонтирован имея в виду одну процветания еврейской общины в Siken Havanna ". Это в нескольких минутах ходьбы от православной синагога Адас Иисроэл. Единственными еврейскими оставленными вещами являются еврейские названия номеров и mezuzah в каждом номере. В магазине подарков еврейские статьи. Номера - разные размеры, наш номер был большим, с хорошими удобствами и хорошим вытеканием - чуть теплая вода. Завтрак ограничен. В целом, обслуживание отличное.
Читать полностью
4
20 марта 2017 | Bernardo F
Красивый холл, но должен оценить их плохой, так как у них не было нашего номера по прибытии
Есть много отзывов здесь, в которых говорится, что они приехали в отель, и в отеле не было бронирования. Несколько разных компаний по бронированию, поэтому я думаю, что это, может быть вина отеля. Это очень расстраивает и ужасное, чтобы приехать в другую страну без обслуживания клетки, связь Wi-Fi заранее оплаченный номер, нет американские принимают кредитные карты и так как мне сказали, что у вас нет номера. Я бы также обращаться к цене hotelsclick. com со своей стороны в потерянном бронировании.
Читать полностью
6
28 марта 2017 | cochrant
Разочаровывающий отдых
Отель Raquel, расположенный в старом городе Гаване, красивый с мраморными столбами и известной стеклянной крышей и террасой. Мы были очень довольны нашим комфортабельным номером. К сожалению, на неделе мы были там никогда не было никакой горячей воды. Обслуживание за завтраком было плохим и никогда достаточно кофейных чашек или тарелок и т.д. Посещая Кубу несколько раз, легко сказать 'Это s Куба', но со стандартной ценой 295 долларов в ночь, туристы ожидают разумное обслуживание.
Читать полностью
6
29 марта 2017 | Patricia B
Могло бы быть и лучше.
Во-первых, хорошо. Отель Raquel идеально расположен в центре Старой Гаваны, поэтому вы можете дойти куда угодно оттуда или даже взять один из многих велосипедных такси за очень небольшую сумму. Это очень уютный отель (не все стекло и торчащие или огромный как National Hotel. Холл красивый и приятный на крыше. Есть место для напитков, и вы смотрите на потрясающий витраж, который находится очень близко от витража, который вы можете увидеть снизу. Отель очень чистый. Персонал, за исключением одного человека был очень дружелюбным, особенно один из консьержа.Вот проблемы:1. нам сказали, что мы заплатили за номер с балконом. Мы получили просторный номер с диваном и верхние этаже, так что, если нам удалось открыть окна (номер был очень темным, даже со стольким светом, сколько мы смогли найти, чтобы включить) мы смотрели на витраже крыши. Насколько я знаю, это не балкон. 2. У нас была ограниченная горячая вода. Было около часа в середине 5 дней, где была теплая вода, и за час до того, как мы покинули отель была теплая вода. Я ездил обеими возможностями, чтобы принять душ, пока мой муж стоял рядом холодной воды каждый день. Нам сказали каждый день, что "они работают над ним". 3. Наш телевизор поломался 2 без и даты ночь, и у нас никогда не было ясная фотографии после этого. 4. За такую цену этого отеля можно было подумать, что отель будет предоставлять по крайней мере одну бутылку воды каждый день, особенно когда будет всегда ясно указано, что вам не придется пить воду, ни почистить зубы водой. 5. Главный консьерж не знал расположение ни одного из ресторанов, о которых я спросил. Почти все они были в Гаване Vieja, так что все они были близость, и очень высокая цена на TripAdvisor (на заметку - всегда записывают адреса. ), Так что, в то время как отель был отремонтирован, был чистым и удобным, я не уверен, что рекомендовал бы его снова и, конечно, попытаюсь найти другой отель, если мы приезжаем на Кубу во второй раз.
Читать полностью
8
29 марта 2017 | cpss89
Красивое здание
Мы останавливались в отеле Raquel на 4 ночи, и нам очень понравилось, несмотря на то, что можно было бы значительно улучшить некоторые вещи. Завтрак был одним из них для 4-звездочного отеля, им нужно к их игрой на этом. Другой проблемой, и что мы не были довольны, было отсутствие горячей воды, чтобы принять душ. В течение всего времени мы там были (4 дня), мы не могли принять хороший душ, потому что вода даже не была чуть теплой. С точки зрения напор воды, хотя, душ был отличным. Окно в нашей спальне был сломан, поэтому мы могли бы легко порезались. Это значит, что в номере было холодно в ночное время, и мы получили весь шум из бара рядом с этим был открыт до 3 утра, так что мой совет будет, приносил затычки для ушей. Персонал очень дружелюбный и очень приятный и расслабляющий бар на крыше. Само здание великолепное, и расположение отличное, недалеко от всего в Старой Гаване. Отель был безупречно чистым все время.
Читать полностью
6
30 марта 2017 | Dick B
Хорошее расположение
Этот отель хорошо расположен в старом городе и в нескольких минутах ходьбы от многих интересных мест. Это преимущество, это простота и много старых вещей - витраж, старый лифт 'клетки ", мраморный пол и т.д. В моем номере не было окон, лампочки на 60 ватт, довольно теплой воды в душе (не горячий) и старые (удобные) кровати, с деревянной проникают на замечательной высоты, чтобы испугать ваши коленные чашечки. Завтраки очень хорошие, но не ожидайте, что тост будет доступен в то же время, что и яйца, или молоко, чай / кофе или стаканы с фруктовым соком и т.д. О, нет даже вещи о вопрос чайной ложки - вы получите нечто достойный совок. Тем не менее, было приятно остановиться здесь, номер убирался каждый день, и персонал был очень услужливым; давали хорошие советы и не бродящих вокруг, чтобы обеспечить советы, что мне дали в любом случае, когда они были довольно очаровательным. Я бы остановился еще раз (доставит чайную ложку, хотя! ).
Читать полностью
4
31 марта 2017 | Claudia K.
Нормальный отель, ужасное и недружелюбный сервис, маленькие удобства - слишком дорого за то, что вы получаете
Когда мы только начали говорить о нашем отпуске Кубы, мы скептически относились к casa подробным сведениям - но увидев, что отели на Кубе очень дорогие, с одной стороны, но очень находятся в плохом состоянии, с другой стороны, мы решили остановиться в случаях на протяжении большей части нашего путешествия. Одним из двух исключений была Ракель в Гаване.И какое разочарование было!Все началось с того, чтобы, чтобы мне дали номер без окон! К счастью мой друг, который был в Гаване в январе этого года, предупредил меня, что действительно существует такая вещь!Мы попросили поменять комнату, которую нам дали очень неохотно на следующий день.Другой большой плюс критики: персонал на стойке регистрации, или, скорее, их враждебный прием. Мы останавливались в Ракель на 4 дня и пытались три раза заменить 10 замечаний песо в 1 часть песо для вездесущих чаевых, которые вы должны даете - как они или отказ полностью или не были "Albe", чтобы контролировать.Кроме того, когда я спросил о том какой-то стиравшей одежды, администратор сказал мне, что оно будет стоить около 10 - 15 CUC - в итоге я оплатил почти 40!! Они на самом деле даже хотели более чем 50, потому что они заботились о нем на 8 ч как трансфер, который я даже не просил.!Но последней каплей, которая действительно повредила позвоночник на верблюдах, была, когда мы пытались понять, когда мы собирались остановиться подобранными для нашей поездки в Кайо Ларго. В этой ситуации персонал был очень отзывчивым, но мы настояли на том, чтобы они позвонили нашему местному контакту турагента. К сожалению, она не принимала потом. Я сказал администратору, что хотел поговорить с ней лично. Но позже, когда мы вернулись, он просто сказал мне о выборе - время, когда турагент подтвердил. Я сказал ему, что пришлось поговорить с ней прямо, так как у меня все равно было несколько других оставшихся без ответа вопросов. Только очень неохотно сделал он набирает ее номер снова.Затем утро нашей проверки-. Нам сказали, что наше такси доставит нас в Ракель в 4 утра. Мы ждали в течение 50 минут - ничего. Затем звонок на стойку регистрации, которая не было сотрудника, телефон звонил на разных минут, пока тот же самый грубый администратор, наконец, не стал подходил к телефону. Это был наш отдых на турагент и портье, обещали нам, чтобы пойти в другой отель, Сан-Фелипе, 2 квартала, и что мы будем забирают там. И ни портье, ни ночью путеводитель ни в коем случае не были готовы помочь нам с багажом. В любом случае это показалось очень странным расположением, тем более, что нам сказали нечто совсем другое всего в 12 ч раньше, так что я хотел получить номер телефона путеводитель, тот, который просто позвонил, или телефон водителя, так что я смогу остановиться еще из Сан-Фелипе на всякий случай. Администратору за 5 минут - со звонком к путеводителю и интенсивные разговоров с администратором, пока он, наконец, не дал мне номер телефона.В целом, мне кажется, что особенно персонал на стойке регистрации был обеспокоен гостями отеля; это определенно не оставило хорошее впечатление.Единственное, что предотвратила меня от всего, давая 1 звезды, была горничная - она сделана отличную работу! - и девушка в магазине подарков. Она была единственным персоналом отеля, который был очень дружелюбным и услужливым! Она даже сдержала 2 банных полотенца для нас на полдня, чтобы мы могли взять их после нашего тура по городу!Но я определенно не рекомендую останавливаться в Ракель, и я никогда не остановлюсь там сам снова.
Читать полностью
6
03 апреля 2017 | James S
Хорошее слишком шумное расположение!
Отель расположен в центре старой Гаване, и пока имеет точную толику очарования номера в отеле, был старым и изношенным и нуждается в некотором ремонте. Атриум, однако, был красиво украшен. Завтрак был ограничен, и мы очень разочарованы.
Читать полностью
6
16 апреля 2017 | Martin B
Очень мрачный!
Это должен был быть фантастический Отель, но это просто не было, декор был в стиле арт-деко и очень исторический, но очень старые номера и не хорошо оборудованный.Регистрация, когда мы приехали вечером, была менее, чем дружелюбна и услужлива и ужасный завтрак. Наша дверь туалета не закрывалась, и номер нуждался в ремонте.Так что мы поменяли отель на следующее утро на отель Santander, который был отличным.
Читать полностью
8
18 апреля 2017 | kaza90
Прекрасное здание
Этот отель красивый и очень ухоженный стиле Ар-деко. Наш номер был на третьем этаже, но прямо возле бара террасы на крыше, который был довольно шумно. Это также означает, что мы не могли открыть наши ставни по причине уединения, оставив номер очень темный и нам пришлось держать свет. Тем не менее, бар закрывался рано вечером, так что, когда мы вернулись после ночи мы имели террасу на крыше нам и могли наслаждаться своим баром! Если бы мы оставались там дольше всего на одну ночь, вероятно, мы бы попросили поменять его.Персонал был очень услужлив, но не смог поменять тон маленькие tippable количества, который был довольно расстроило, т.к. вы должны, подают чаевые почти каждому члену персонала. Завтрак был нормальный, но много еды было открыто.В целом, это было хорошее пребывание в прекрасном старом Отеле в идеальном месте для исследования старую Гавану. Вы должны помнить, что на Кубе есть большое наверстывание, чем заняться и что это занимает время, чтобы это сделать. Мы нашли целым очаровательное место.
Читать полностью
6
21 апреля 2017 | German858
Удобный номер, удобное расположение
У нас было четыре дня здесь в начале тура. Отель - очень привлекательное, очень ар-деко с красиво украшенным стеклянным потолком. Номер был удобным, две кровати, выдвинутые вместе, неплохой кондиционер, огромные двери жалюзи на небольшой балкон и чистый номер. Есть лифт до крыши, но это темпераментно.Расположение было хорошо для старого города Гаваны, вы чувствуете в сердце Гаваны, но номер был очень шумным ночью.С точки зрения еды завтрак был плохим по сравнению с другими 6 местами проведения, в которых мы останавливались. Другие варианты еды были очень ограничены грилем на террасе на крыше.
Читать полностью
8
29 апреля 2017 | mags441
Прекрасный отель в стиле арт-деко
Мы провели здесь четыре ночи в начале нашего отпуска и на одну ночь в конце. Отель выполнено в архитектурном плане ничего себе (бывший текстильный склад) и в отличном месте для Гаваны Vieja, с большинством достопримечательностей Старого города, рестораны и т.д. в нескольких минутах ходьбы. Есть бар на террасе на крыше с прекрасным видом на Гавану. Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно Элейн, которая сохранял наш номер безупречно чистый. У нас был полулюкс, который был просторным, просто обставленный и очень удобным. Было немного шумно, даже петушок утром, но ничего, что беспокоило нас или не дало нам спать. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Raquel.
Читать полностью
4
04 мая 2017 | Grant M
Поездка Гаваны
Моя подруга и я останавливались в Ракель от 17 th до 21 улицы апреляОтель красивый внутри, и бар на террасе на крыше прекрасный и отличное место, чтобы иметь мохито поздно вечером.Наш номер был нормальный, не было окон, но это не беспокоило меня, поскольку Havana "может быть довольно шумно, и это гарантировало глубокий сон после долгого дня осмотра достопримечательностей, но с кондиционером сейф и хороший душ. У отеля очень хорошее расположение.Завтрак самый худший, в котором я когда-либо видел, серьезно не заботятся об этом, это просто ужасноЕсть отличная встреча кафе для завтрака 6 кварталов на той же улице к Центральному парку, который является фантастическим - El Cafe (поищите его через Trip Advisor), ходил туда каждое утро!Персонал в отеле, где хорошо, ноБармен в баре внизу ограбил нас в 1 уличный день, когда я попросил 2 пива, когда он сказал, что мы не останавливаемся пива просто РомЯ сказал хорошо, что у нас будет немного рома, зная, что ром на Кубе - приблизительно 3 CUC (3 евро)Выпить после я попросил чек только найти его и более чем 32 песо16 песо для шота Roma каждыйЯ спросил, и он сообщил мне, что это был 15-летний ром, и я попросил его, который я точно не сделал. Еще хуже позже в тот день я говорю людей, пьющими пиво в баре, поэтому все врет от этого парня!Также он пытался найти хорошее меня в покупку сигар от него, так что будьте очень осторожны, если вы попросите на том, чтобы использовать этот бар, убедитесь в том, что меня обворовалиНо у Гаваны, есть множество отличных лунок бар рядом с отелем
Читать полностью
4
20 мая 2017 | KarenRNZ
Никогда не вернусь
Красивое здание, отличное расположение, но слишком много минусов. По прибытии, учитывая ключ-карту в шумный номер - влияло на кого-то сон! Нас переселили в полулюкс, но это все еще не было отличное начало.Завтраки шокирующие - не стоит беспокоиться. Еду оставляют открытой с тараканами, суетящимися и ползающими по нему. Персонал сделал нам блины в первое утро, но они никогда не в следующих 5-ти утра! Тост - хорошо, насколько может быть, а затем тосты придерживается гриль. разрывание на кусочки его! Никогда не видел ложек для хлопьев и обычно стаканов для сока.Раковина протекала на полу - его починили, но нет - один стал вытирать воду на пол! И, в то время как в номере был сейф, не было ключа, поэтому мы не могли им воспользоваться.
Читать полностью
6
23 мая 2017 | Kazza D
Вероятно, лучше там
Останавливались здесь вначале и конец нашего тура. Расположение хорошее и недалеко от всего.Номера были хорошей, но горячей водой в душе не - существующий. Завтрак был достаточным, но шеф-повар, не особенно доброжелательный.Швейцар и консьерж в главном входе, были настолько приятными, доброжелательными и очень предупредительными. Леди на службе заказа экскурсий была восхитительной, и мы наслаждались нашей ночью в месте, которое она рекомендовала. Плюс мы видели их всех там, потому что это был ее день рождения.
Читать полностью
10
02 июня 2017 | debrm3
Жаль, что мы, возможно, не останавливались!
Нам жаль, что мы, возможно, не останавливались здесь. Мы приехали, чтобы болтаться на баре на крыше, и нас приветствуют самый доброжелательный швейцар и коридорный. Оба были очень хорошо осведомлены об отеле и области. Определенно самый доброжелательный персонал мы встретились на нашей недельной долгой поездке на Кубе. Вид из бара на крыше был красивым, и сам отель великолепный с большим количеством истории, включенной прямо в стены. Определенно рекомендуйте посещение, даже если вы не останавливаетесь!
Читать полностью
4
07 июня 2017 | Gwydion H
Шумный, горячий и удовлетворенный
Отель размещен во впечатляющем здании в Старой Гаване. Это очень хорошо расположено для исследования старого города. Регистрация была эффективной и доброжелательной (женщина, которая говорила, хорошие португальцы имели дело с нами). Номер был просторным, но не имел никакого естественного света. Воздух - создание условий не работало в течение этих 3 ночей, мы остановились в отеле. Места подачи питания в номере взяли США, только включается, и никакие адаптеры не были доступными в регистрации. Отель открытый для улицы и очень шумный поздно вечером. Лифт (лифт) очаровательно вытеснен, но подвержен не работе - который является чем-то вроде беспокойства, если вы находитесь на верхнем этаже и имеете тяжелый багаж. После регистрации все впечатления контакта с регистрацией были отрицательными. Жалоба о воздухе - создание условий было встречено пожатием плеч и признаком, что это не работало во всем отеле.
Читать полностью
4
13 июня 2017 | Arianne R
Дорогой и плохой, НИКОГДА снова
Наше впечатление началось с ключа от номера, который не работал. Персонал отеля сказал, что они пошлют кого-то, чтобы зафиксировать его, но дверь осталась дефектной и взяла нас несколько попыток открыться каждый раз. Ни в каком смысле сделал любой персонал отеля, приносят извинения моей семье об этом событии и вместо этого действовал, как будто это было бременем для них. Завтрак почти несъедобный. Фрукт - кислота, хлеб был несвежим, блюда из яйца были унылыми и неаппетитными, соки не были свежими. Даже кофе был подан из маленького Термала, который быстро закончился и взял персонал 15 минут, чтобы снова наполнить каждый раз. Я попросил известный кофе с молоком и был вместо этого сказан, что они подогреют немного молока для меня. Мы закончили тем, что придерживались наименьшего количества черствого хлеба доступная и яичница-глазунья. Персонал также постоянно пытается продать вам пакеты, для которых они получают комиссию. Это не было бы проблемой, если бы она только предлагалась однажды, но они ПОСТОЯННО загоняют вас в угол, чтобы спросить, хотите ли вы купить билеты от них и быстро повернетесь от вида до грубого, если вы проясняете, что у вас нет интереса. Сам номер просторный. Мы были удачливы, что у нашего душа была горячая вода, и кондиционер работал хорошо на кубинские стандарты. Кроме того, отель визуально красивый со своим интерьером и архитектурой, и расположен в центре Старой Гаваны. В общем, отель полностью слишком дорогой для того, что он предлагает. Плохая еда, капризный и настойчивый персонал и посредственные удобства не отражают признак огромной цены. Нет даже сигнала Wi-Fi в отеле, и по словам сотрудника это - единственный отель в Старой Гаване, которая должна все же установить Wi-Fi. Гостеприимство было или не существующим или чувствовало себя принудительным, чтобы получить что-то от меня. Можно было бы намного лучше останавливаться в Детали Casa, где они могут заплатить меньше чем половину цены за лучшее качество.
Читать полностью
4
20 июня 2017 | Frank L
Это может быть хороший отель
Мы останавливались на 4 ночи всего 3 ночи, когда мы приехали в Гавану, а потом, когда мы вернулись из Тринидада.Первые впечатления были хорошими, но это быстро изменилось, когда мы добрались до нашего номера.Номер очень устал, простыни свежий и чистый вид, казалось, что простыни не сменили. У нас были две односпальные кровати вместо двухместной, как мы просили (не тратьте свое время, чтобы переодеться), и у меня были дополнительным преимуществом муравьев на моей кровати, они были также в ванной. Обычно мы пожаловались бы, но казалось, что будем тратить наше время, что мы и сделали, лучше, если оно.Завтрак в первое утро было смехотворным, мы прибыли около 7.30 утра, так что не поздно, никаких Кофейные чашки, ни кофе в урне, персонал, говорят с собой не быть внимательным, настолько слабым! Завтрак тоже довольно обычная, горячая Еда, просто произведенная без того, чтобы быть согревавшимся, не покрытый, не очень хорошо!2 без и даты утренних вещи, улучшенные как девушка, появились, который был, очевидно, бар человек, она оставила формы обзора для гостей, чтобы закончить и сотрудников, в то утро не мог сделать!В общем, это одно из худших впечатлений от отеля, что мы пробовали, обычно я пытаюсь быть уверены, что я могу.Постарайтесь найти что-то лучше и не принять совет от вашего турагента, что нет хороших отелей на Кубе, есть много!(прочитайте мой отзыв о большом отеле Iberostar, Тринидад, отличный! )
Читать полностью
6
09 июля 2017 | Aslanla
Очень красивый, но больше внимания к деталям необходим
Это хороший отель по кубинским стандартам (категории 4, я думаю). ОЧЕНЬ красивый - колониального стиля, бар на крыше, прекрасный персонал и старинный лифт. Отель расположен в Старой Гаване, поэтому если у вас есть автобус, забирающий вас, чтобы посетить другую часть - вам придется сделать свой путь к месту встречи или вызвать такси Классического машины. Несколько минусов, но вовремя такие вещи будут, вероятно, все проблемы. Мы думали, что номер был мокрым, но это, возможно, постельные принадлежности, которые не были высушены должным образом. Телевидение было ограничено (но вы не там, чтобы смотреть телевизор), душ не очень сильный. Кондиционер был очень хорошим. Завтрак был простым, попробуйте и приходите пораньше, прежде чем мухи начнут танцевать. Помните, что это Куба, поезжайте без предубеждений и исследовать Гавану.
Читать полностью
4
10 июля 2017 | Declan K
Не тратьте свои деньги
Ужасное впечатление. Не дайте себя через мучение пребывания здесь. Постельные принадлежности были мокрыми. Завтрак "шведский стол" очень ограниченная и плохая дегустация. Мухи повсюду. Нет кофе сначала, когда мы действительно получили несколько, которые он ужасная на вкус. Грязная кофеварка. Один человек (бармен) постоянно приставал ко мне, симулируя быть полезным, но просто в поисках совет.Единственным плюсом был Osmani "посыльный", который был очень вежливым и сделал то, что он мог, чтобы помочь при необходимости.
Читать полностью
6
30 июля 2017 | Phil R
Прекрасный отель - некоторые недостатки
Мы остановились на 5 ночей в мае 2017 и поскольку я говорю отель Lovely - некоторые недостатки.Интерьер очень привлекательный, а наш номер на крыше, был очень хорошим. Колониального стиля, просторный, с кондиционером, но сомнительным телевизором.Хороший бар (не работает допоздна) и услужливый персонал на стойке регистрации.Недостатки были, когда вы по сравнению с европейскими отелями, особенно что касается завтрака. Отель находится в arae, который восстанавливается, но находится в нескольких минутах ходьбы от вида на море.В нескольких минутах ходьбы от banco de похвалы, в котором есть sloooowest можете представить себе какой сервис. Вы можете получить много кубинских наличных денег, так как вы выходите из аэропорта.
Читать полностью
6
15 августа 2017 | Silvia R.
Красивый, но с недостатками.
Отель очаровательный (красивое старое здание, хороший бар на крыше, дружелюбный персонал, хорошее расположение в старом городе), но определенно нуждается в ремонте и обновлении (нет wifi, номера старые и грязные, довольно скудный завтрак, сейф не работает). В целом отель слишком дорогой для того, что он предлагает.
Читать полностью
10
08 сентября 2017 | peter m
Сюрприз в стиле арт-деко
Вестибюль отеля - калейдоскоп витражного и узорчатого стекла. Персонал на стойке регистрации были очень профессиональны и дружелюбны и поменяли деньги для нас по прибытии. Номера стандартные по европейским стандартам, но они чистые и имеют очень эффективный кондиционер, который оказался долгожданным облегчением после дня в сауне как влажность Гаваны. Завтрак простой, но если вы хотите полный английский завтрак, вы находитесь в неправильном месте. Есть ограниченный выбор, но много предлагаемой еды. Настоящие звезды Гаваны - местные жители, которые очень дружелюбные и услужливые. Отель не исключение, где персонал не может сделать достаточно для вас. Я должен упомянуть Рафаэля и Вилберта бармены, которые просто восхитительны и старались изо всех сил сделать наше пребывание незабываемым. Спасиб
Читать полностью
10
09 сентября 2017 | Ivana K
Очень нравится отель Raquel!
Мне очень нравится отель Raquel!Свой собственный характер. уникальный. Очень красивый.Fells, как я вернулся в прошлое. вы можете чувствовать запах и почувствовать историю здесь. Замечательный.Номера огромные и очень хорошие. Чистый. Терраса на крыше очень хорошая. Завтрак нормальный. Вежливый персонал.Учтите от горничной на кровати каждый день, очень милый. Eleine вы лучшие. Очень добрый и любезный, всегда с улыбкой. Она должна быть какой-то менеджером, чтобы показать тем, как вести себя с гостями.Очень, очень удобное расположение. близко ко всем местам и поблизости много ресторанов.Действительно великолепный отель.Я определенно поеду туда снова.
Читать полностью
10
07 июля 2018 | San
Красивое место
Первые три дня в Гаване.У нас был прекрасный и большой номер люкс на верхнем этаже (рядом с террасой на крыше)Отель находится в старом городе, и вы можете выйти, чтобы увидеть основные места в районе.Красивое здание, а персонал невероятно доброжелательный и любезный.Завтрак был неплох, со свежими фруктами, омлет и кофе. Мы наслаждались нашим пребыванием.
Читать полностью
2
23 ноября 2018 | noplacelikehomegirl
Выглядит удивительно, но не приятный опыт любой ценой
Этот отель красив, но зверский.
Великолепное расположение в старом городе - великолепное пространство для отдыха и декор в общих помещениях. Но пребывание не является приятным.
Наш опыт работы перед домом был угрюмым и бесполезным, граничащим с грубым. Нет очарования или обслуживания клиентов. Это делает пребывание довольно неприятным.
Завтрак очень плохой - еда неприятная. Молоко водянистое, горячая пища плавает в жире. Даже когда столы бесплатны, вас ожидают поделиться. Сотрудники ресторана стараются, но трудно получить горячий напиток или столовые приборы. Употребление йогурта с вилкой стало привычным! Нет ложки. Плиты прибывают мокрыми. Птицы клюют.
Это не типично для Гаваны, поскольку у других помещений оказалось хорошее питание.
Спальни большие. Кровати неудобны. 2 сингла, даже если вы попросите двойника. Пластик
нижний лист на кровати плохо подходит и скользит и шелестеет всю ночь. Листы раскалываются и злоупотребляют. Сейф не открывается и не может использоваться. Ванная комната является базовой. Нет пробок для раковин. Туалетная бумага не пополняется. Давление воды слабое и настроено на максимальную температуру теплого люка. В течение двух вечеров не было воды около 5 часов. Персонал отеля не предупреждает вас об этом.
Большие тяжелые деревянные двери громко хлопают. Кондиционирование воздуха неэффективно.
С положительной стороны это визуальное удовольствие с прекрасными интерьерами в искусстве, искусством и светильниками. Существует терраса на крыше и аутентичный лифт ворот.
Когда мы ушли, нам предложили такси несколько раз. Затем швейцар исчез. И такси не появилось. Это было довольно типично для всего пребывания.
Это не дорогой отель, однако для этого было бы намного дешевле, чтобы это было в какой-то мере хорошей стоимостью.
Для аутентичного красивого пространства в вестибюле пройти мимо, полюбоваться и продолжать ходить.
Читать полностью
10
04 декабря 2018 | Street Wise
Красивая старая Гавана
Отель Raquel - это великолепное старинное здание и привлекает туристов. В нашей комнате был небольшой балкон с видом на среднюю школу, и это было удовольствие, когда дети смотрели, как маленькие дети посещают школу рано утром. Мы видели, как они выступили на улице перед отелем утром, когда мы уходили, поскольку это была 499-я годовщина основания Гаваны. На верхнем этаже есть бар на террасе, но будьте осторожны, так как стоимость напитка в два раза выше цены. Бар отеля закрывается в 9 вечера, а иногда и раньше. Персонал в отеле был очень дружелюбным и полезным. Завтрак был подан из буфета, и шеф-повар был более чем готов готовить омлет или яичницу по запросу. Горячее молоко / вода также была доступна по запросу. В ванной был душ, который был эффективным. Фен был в ванной, но, к сожалению, он не работал. Место было идеально подходит для гастролей вокруг Старой Гаваны, расположенной в непосредственной близости от знаменитой улицы Обиспо и всех популярных площадей.
Читать полностью
8
11 декабря 2018 | Jacques P
Очень интересно
Фасад и лобби потрясающие. Дата постройки 1908 года. Вы переведены в другой период времени.
Детали отличные. , , жемчужина архитектуры.
Расположен в центре старого города.
Конечно, номера простые. Не так много света. Основные кровати. Вода очень низкая, Люк тёплый.
Мои окна были заблокированы
Интересный лифт. , , напомнил мне о фильме Сердце ангела!
Когда я остался, интернета не было. , , Однако это актуальная проблема на Кубе
Завтрак простой, но хорошо, я не голодал!
Однако это не удержало бы меня от возвращения. Большинство отелей в Гаване почти такие же, как я слышал.
В некотором смысле этот опыт унесет вас на несколько десятилетий.
Читать полностью
4
04 января 2019 | kmcallister1
Красивое старое здание снаружи, отличное расположение, НО в противном случае его запустить, как "Неисправные башни".
Мы путешествовали, и Гавана была нашей последней остановкой на Рождество. Я решил угостить нас приятной гостиницей и забронировал номер в отеле Ракель в старой Гаване. Это было немного дороже, чем в других отелях, но, как я уже сказал, это был рождественский подарок для нас самих.
Сначала хорошие новости. Отель находится в старом здании, которое принадлежало еврейскому торговцу (отсюда и название). Как и многие старые здания в Гаване, комнаты расположены вокруг центрального фойе и атриума. Ракель имеет красивую витражную крышу, ограждающую фойе. Он находится в хорошем центральном месте и недалеко от всего, что вам нужно в старой Гаване.
К сожалению, красивый фасад и стеклянный потолок примерно так же хороши, как и раньше.
Мы приехали в воскресенье и путешествовали всю ночь с пересадками и т. Д. По прибытии леди портье была менее дружелюбной. Она не могла быть менее дружелюбной! Она не смогла найти мое бронирование, хотя у меня была квитанция и квитанция. Она решила, что впустит нас в наш номер, но только если я согласится заплатить снова, если что-то не так с бронированием. Справедливо.
Итак, мы добрались до нашего номера. Наш номер был в передней части здания и имел действительно неприглядную форму. Зона отдыха находилась в каком-то коридоре, заблокированном от спальни, где они построили гардероб. Так что из спальни вы не могли видеть телевизор и диван в «зоне отдыха». У него были красивые большие окна с дверями, выходящими на небольшой балкон с видом на улицу.
Мебель была старая, декор устарел и, по крайней мере, нуждается в ремонте, а окна не очень чистые. Не бронируйте апартаменты - они того не стоят.
Вскоре мы обнаружили, что через улицу кто-то держал кур на плоской крыше. Мы выяснили, потому что каждые 3 минуты петушок будет «петух - каракули - делать». Через пару часов мы решили, что не можем оставаться в этой комнате. Мы спустились на стойку регистрации и спросили, можем ли мы поменять номер. Портье снова была не очень полезна - она могла слышать любых цыплят!
Итак, мы провели первую ночь в одной комнате. Петушок начался около 04. 30 утра Мы должны были переместить комнату. На этот раз на приеме был джентльмен, и он снова оказался таким же бесполезным. Отель был полон и не было комнат. Видимо у нас был лучший номер в доме. После долгих обсуждений он заявил, что в конце дня появится еще один пакет. Поэтому мы согласились переехать в этот номер. Это было позади гостиницы без наружных окон - но так далеко от цыплят, как мы могли добраться.
Теперь я не могу винить отель за кого-то другого в другом здании, где содержатся цыплята. Но они могли бы быть намного более полезными или, по крайней мере, более вежливыми, когда нас попросили переехать.
Мы продолжали испытывать проблемы, и каждый раз отношение персонала на стойке регистрации было невероятно бесполезным.
У нас не было горячей воды каждое утро. Нам там каждое утро говорили как о технической проблеме, над ней работали, и через час все исправят. Не было. Когда он все-таки починится, он либо станет горячим, либо холодным, либо давление упадет до капли, либо и то, и другое!
Завтрак "шведский стол" был очень плохим - без хлеба, 1 пакет кукурузных хлопьев или кокосовых орехов, и очень плохое качество еды.
В баре не было ни тоника, ни текилы, ни лайма. , , , , , ,
Каждое утро в 7. 30 часов утра воин будет играть во время завтрака. К сожалению, он был не очень хорош и редко настроен.
В конце концов мы попросили переместить отель через 4 дня в другой отель в той же сети. Опять же, администратор мужского пола был бесполезен.
В конце концов мы переехали в другой отель из той же группы, отель Сантандер. Не очень хорошее место, но очень хороший персонал, хороший бар, хорошая терраса на крыше, чистая комната и горячая вода!
Отель Raquel - красивое старое здание снаружи, но нуждается в обновлении внутри. Из всех проблем, которые у нас были, это было бесполезное отношение и плохое обслуживание клиентов, которые действительно расстроили нас. Были, конечно, исключения - бармен Виктор был мил, два парня, которые работали в холле, и младший парень на стойке регистрации однажды утром. Но в остальном стандарт гостиничного сервиса напоминает мне старую британскую комедию «Неисправные башни»!
Читать полностью
6
05 января 2019 | Paula F
Гости немного неприятности!
Потрясающее здание в стиле ар-деко в отличном месте, но на этом все и заканчивается. Ни в коем случае 4-звездочный отель.
Менеджер и другие сотрудники службы грубо и бесполезно. Другие сотрудники отеля довольно милые, но никто не настроен на нужды своих гостей!
Нет упоминания о прекрасной террасе на крыше и живой музыке по вечерам, которые часто посещают не гости.
Никакой бумаги в любом месте в здании
Ужасный завтрак - даже живая музыка из не настроенной скрипки и пианино, так ужасно, что это было смешно и совсем как в Fawlty Towers!
Читать полностью
6
05 января 2019 | RGiraffe
Исторический, но должен быть лучше
Отель Raquel представляет собой историческое и уникальное здание в прекрасном месте, однако многие аспекты его обслуживания остаются потраченными на деньги, которые вы здесь платите. Завтрак был вторым по сравнению с тем, что подавали в казино. Wi - Fi не работал. Номера нуждались в некоторых инвестициях, хотя мы спали очень хорошо все сказано, и была горячая вода и электричество, когда это было необходимо. В целом это чувствовало себя интересным, но старым и уставшим.
Читать полностью
8
05 января 2019 | Maree G
Идеальное расположение
Мы оказались в этом отеле по умолчанию в канун Рождества, так как отель, который забронировал наш турагент, перенес нас.
Ну, мы были счастливчиками. , , мы получили прекрасный большой оригинальный полулюкс на верхнем этаже, где есть балкон с видом на город (и бар для вечерних напитков).
Комната была огромной, и у нас было много места для наших больших чемоданов - наш уборщик был превосходным днем. кондиционер работал, не заставлял нас бодрствовать, и душ был хорошим каждый раз, когда мы его использовали. Халаты, полотенца все меняют ежедневно.
Поскольку мы были настолько раздражены тем, что изменили наш отель, мы фактически не оценили красивую архитектуру до 3-го дня нашего пребывания, когда у нас была возможность сесть и по-настоящему расслабиться. Потолки, витражи, прекрасный старый закрытый лифт, этот отель имеет такую историю и характер?
На завтрак ты не будешь голоден, но они делают для тебя омлеты, и это нам помогло - казалось, в тот месяц не хватало муки, поэтому хлеба было мало, но эй, это Куба, я хочу, чтобы он был аутентичным.
Расположение этого отеля фантастическое. , , нам нигде не нужно такси. Мы шли по всем боковым улочкам и заходили во многие заведения, где подают тапас, коктейли, сальсу и все, что еще происходило. Четыре знаменитые площади находятся всего в 5-10 минутах ходьбы.
У нас не было большого взаимодействия с персоналом, но все, кого мы имели, были очень хорошими.
Там нет Wi-Fi, так что будьте осторожны, но после дня это было освобождающим от необходимости говорить в учреждениях, как поза смотреть на тел! ! ! Вы можете купить карту Wi-Fi и перейти в определенные районы на улице и войти в систему. Мы не знали этого, и иногда мы видели группы по телефонам, но думали, что они ждут автобус, но нет, это была зона Wi-Fi - очень смешно, оглядываясь назад!
Я бы порекомендовал этот отель из-за расположения везде.
И если у вас есть выбор старого города или нового, выберите старый. , , , нет никакого сравнения с тем, чтобы быть в центре всего этого (мы совершили автобусную поездку в Viles и были сначала на автобусе, поэтому помимо лучших мест мы видели множество других отелей в новом городе и были рады, что выбрали старый город). Найдите время, чтобы поехать в Виль эль, это было прекрасно и получить 2-часовой американский винтажный тур по Гаване (и поторговаться о цене!!).
Читать полностью
10
02 мая 2019 | Александр Я
А я тут уже второй месяц живу.
Приехал сюда в командировку. Живу тут уже почти 2 месяца. И очень все нравится. И завтраки, и интернет, хоть по карточкам...и персонал.И первый канал Российского телевидения!!! Никого не слушайте!!! Приезжайте!!!
Читать полностью
6
22 июля 2019 | Philfromcheshire
Старая Гавана Отель
Я останавливался в этом отеле во время тура по Гаване на одну ночь.
Он расположен в центре старой Гаваны, недалеко от всех удобств и исторических достопримечательностей.
Здание отеля красивое и историческое и имеет прекрасную архитектуру.
Моя комната была довольно хорошего размера, с большой ванной комнатой. Также можно было использовать гель для душа, шампунь и фен.
Однако, когда я приехал, горячей воды не было, а на следующее утро воды вообще не было!
Это было очень обидно, так как в самом отеле было много очарования.
В номере был мини-бар с холодильником, но, очевидно, вы должны платить за все, что используете.
Окна в комнате ведут на небольшой балкон, который был хорошим, так как я мог видеть некоторые улицы ниже.
Завтрак был средним, а кофе довольно крепким.
Я обнаружил, что персонал на стойке регистрации довольно грубо, и они заставили вас немного подождать, пока они не разбираются с вами.
Есть старомодный лифт, который был великолепен в использовании, но я мог представить, что иногда возникают проблемы с ним.
В целом, не так уж плохо остановиться на одну ночь. Я рекомендую вам посмотреть террасу на крыше, великолепные виды.
Читать полностью
6
15 августа 2019 | Trevor W
Старый шарм, но ...
Останавливались здесь на три ночи, пока мы не переехали из-за отсутствия воды. Прямо в центре старого города с легким доступом ко всему. Персонал не очень заинтересован в том, чтобы выслушивать или помогать, особенно ночной администратор. Османи был, вероятно, лучшим, но они больше интересовались просмотром футбола, чем проблемами с водой. Номера были старые, но удобные, кроме кондиционера не работал. Завтрак был очень ограничен и имел тарелку с фруктами и яйца. Напитки были невероятно дорогими, поэтому выходите на улицу в бары по соседству и платите половину цены.
Читать полностью
2
02 января 2020 | Cassie J
Прекрасное здание, но разочаровывает
У меня было два разных пребывания в этом отеле во время тура. Здание было потрясающим и было в отличном месте. Первое пребывание было в течение трех ночей, и у нас не было горячей воды в течение всего нашего пребывания. Мы связались с приемной несколько раз, и обслуживание было очень плохим в решении этой проблемы. Однажды утром мы пошли на завтрак, чтобы найти ошибки в еде. Во время нашего второго пребывания, через девять дней после нашего первого пребывания, мы спросили, была ли решена проблема с горячей водой, и нам сказали, что горячей воды по-прежнему нет. Дама в приемной буквально сказала нам, что это «слишком плохо». Мы были очень разочарованы нашим пребыванием здесь, и это был такой позор, потому что это было такое красивое здание, которое имеет такой большой потенциал, чтобы быть отличным отелем.
Читать полностью
10
10 февраля 2020 | Oscar R
Мне понравился отель и сервис
Это была хорошая / хорошая поездка в Гавану, и люди очень дружелюбные, и хорошо, что я на острове, я обязательно вернусь в этот отель. Мне нравится место и история Кубы. Я хотел бы жить там, и машины красивые.
Читать полностью
6
15 марта 2020 | Chuck1072
Хорошее место, но нуждается в некотором внимании
Я останавливался здесь дважды в начале и в конце нашей поездки - первый опыт был ужасным - администратор был унылым и неприветливым, не помог мне найти офис Etecsa, чтобы получить карту Wi-Fi, у них также не было Wi-Fi. Наша комната была ужасной - 101, она пахла сырой и едва могла видеть, не было воды, не говоря уже о горячей воде, когда я пошел в душ. Завтрак был аппетитным и очень простым. Заключительное пребывание - у нас был менеджер на ночь, который ждал нас у двери в 1 час ночи, он был гостеприимным и имел все готовое для нас, чтобы зарегистрироваться, и у нас был самый хороший номер 203, который имеет 3 балкона и светло-яркий воздушный и приятное место для отдыха - ванная работает - все еще нет горячей воды, хотя и завтрак был действительно хорошим и отличным выбором. Отель находится в пешеходной зоне, и до отеля и парка можно добраться на автомобилях, что удобно, так как он тише, чем большинство отелей в Гаване - собаки и петухи на крыше напротив толпы будут шумными, хотя в очень ранние часы. Это отличное место для Плаза Вьеха, и большинство достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
2
07 апреля 2020 | WillXOH
Городской перерыв
Это мой второй визит в Гавану, поэтому я знаю все обычные недостатки, но даже это место было очень плохим. Не оставайся здесь, отдай деньги в небольшую гостиницу или в гости.
Персонал на стойке регистрации груб и демотивирован. Прибыли в 11 часов вечера, и они не могли найти нашу бронь, поэтому они медленно ничего не делали, пока, наконец, через час не разрешили нам проверить многие из их пустых комнат. Стандартное отсутствие воды / холодной воды большую часть времени. Мы приняли душ в отеле-партнере и в бассейне отеля Iberostar.
Терраса на крыше отеля пуста и не обслуживается людьми, я не видел, чтобы ни один человек пил в баре за четыре ночи, проведенные там. . . наверное отталкивает высокие цены. Завтрак, несмотря на веселый персонал, был ужасным.
Единственная спасительная черта этого места - это его расположение. . . . единственный.
Читать полностью
6
30 марта 2023 | Jacques P
ОК НА ОДНУ НОЧЬ
В этом отеле есть и положительные, и отрицательные стороны, в здании есть очарование колониального прошлого и очень приятные детали, которые возвращают вас на много лет назад.
Ремонт будет более чем кстати!
Мы не поднимались на лифте исторический Шедевр!
В заключение было нормально на одну ночь, так как мы просто останавливались в Гаване.
Читать полностью
2
22 апреля 2023 | lajonquillenoire
Ужасный Wi-Fi, завтрак и отсутствие обслуживания клиентов
Все было катастрофой от начала до конца.
Завтрак был ужасным, вокруг летало много мух. Некоторые фрукты даже испортились, но все еще были в порядке, как будто они неделями не меняли завтрак "шведский стол".
WIFI в отеле работает около 3 секунд. Ужасный. И мы говорим о Гаване, которая имеет наибольшую доступность к Интернету, но даже после сообщения на стойке регистрации о проблемах с подключением их это не беспокоило. Очень сложно подключить.
Туалет в номере был сломан. Кондиционер вообще не работал. Они послали человека починить туалет, но кондиционер был катастрофическим. Тоже был очень старый. Администратор всегда курила со своими друзьями / коллегами, поэтому было трудно привлечь к себе внимание. Курс обмена ужасный - не меняйте здесь деньги. Они также рекомендовали нам несколько ресторанов, которые были явно туристическими ловушками.
Читать полностью
8
06 мая 2023 | George940
Зрелище само по себе
Отель Raquel сам по себе является местом назначения. Здание просто великолепно и идеальное противоядие от Holiday Inn Express или подобного. Он содержит несколько памятных произведений искусства и почтенный лифт, впечатляющую террасу на крыше и несколько красивых витражей.
Вывеска предполагала, что в подвале есть спа-центр, но, увы, я думаю, что это восходит к более ранней эпохе. С практической стороны Wi-Fi был ограниченным и ненадежным, а завтрак был немного неорганизованным.
Читать полностью