Cayo Santa Maria 5*

Отличный, новый отель, действительно 5 звезд. Убираются каждый день, питание просто восхитительное , большая территория , много деревьев и растительности. Нет местных шатающихся по пляжу и предлагающих всякий хлам. Океан чистый ,пляж чистый .

отель достаточно крупный, расположен на закрытом островке, практически самый дальний от въезда на остров (строится за ним еще один). Написано 5 звезд. Не верьте! Богатый шведский стол включает в себя, например, три-четыре вида риса (С несъедобной колбасой, с фасолью, с кукурузой, и без добавок) так что еды много, а выбрать нечего; за свежеподжаренным мясом или рыбой обычно огромная очередь. В номерах поменять полотенца -целая проблема, ибо чистые моментально заканчиваются и персонал старательно аккуратно сворачивает и кладет на полочку наши полотенца, брошенные на пол для замены. С постельным бельем вообще казус вышел: на большую двуспальную кровать у них не нашлось такого размера чистой простыни, поэтому они застелили кровать частично, оставив в ногах голый матрас. Пришлось около 2 часов перед сном добиваться, чтобы перестелили. Пляжные полотенца также не подлежали замене по причине отсутствия чистых. Вайфай стоил бешеных денег и не работал. К плюсам можно отнести улыбчивый старательный персонал, правда, выпрашивающий чаевые, и разнообразную вечернюю программу, а также бесплатный пакет для молодоженов, включающий первоочередное резервирование ресторанов a la carte, бутылку вина, а также романтический ужин с шампанским и вкусным тортом.

Во-первых, я должен сказать, курорт, пляж, персонал и выпивка была отличной. Именно то, что можно ожидать от турпакета, соответственно, как этот. Однако, оказалось, что большинство из нас ест по крайней мере 3 раза в день, и это то,где проблемы возникли.Казалось, что большая часть еды была просто из консервных банок. Консервированные бобы, консервированная морковь, рыбные консервы.... список можно долго продолжать. Еда была разочарованием.Хотя омлеты на завтрак были довольно хорошими, очередь будет по крайней мере 30-минутным .Если вы не едИте и ищете красивый пляж, чтобы наслаждаться солнцем и пить мохито, это отличное место. Но не стоит ожидать многого относительно еды.

Это было одной из моих любимых поездок на Кубу, и я определенно вернусь в Евростарз Санта-Мария! Я волновался после прочтения отзывов, но отель и его персонал действительно произвели на меня впечатление. Мы также отметили,что очень хороша была в этом отеле еда, по сравнению с остальными отелями Кубы.А-ля карт меню в порядке, кубинская еда, являющаяся лучшей, которую мы попробовали.. Пляж был АБСОЛЮТНО без укоризненным . Великолепный белый песок и чистая вода. Единственное- были медузы. Одна из них удалила моего друга . , а также жалили много других людей, которых мы встретили. Комары тоже было полно, но это не вина отеля.В целом, обслуживание было отличным. Наша горничная была восхитительной, и наш номер всегда был очень чистым. Мы были в здании 18,до которого надо было немного пройтись от лобби, но не слишком далеко... лучше попробовать 12-14 (ближайший в лобби, шведскому столу и главный бассейн) если у вас есть какие-то проблемы с передвижением.Кроме того, большое спасибо Освальдо на шведском столе за наше еще более Изумительное впечатление! Он очень вежливый и любезный, и это действительно имеет значение. Я определенно рекомендую этот отель семье и друзьям.

Самое лучшее на этом острове в целом и отеле в частности - это пляж. Он безупречен - великолепный белый песок, немноголюдно, море чистейшее. Что касается собственно отеля - это 4 звезды, никак не 5. Обслуживание очень медленное, обстановка номеров и отделка отеля в целом очень простые. Никто из обслуживающего персонала не говорит на нормальном английском, включая лобби. Еда не разнообразная, постоянная очередь за грилем, жареными креветками и кальмарами, которые жарят очень медленно и маленькими порциями, так чтобы у людей просто не хватало терпения ждать. От ресторана есть ощущение столовой. На Варадеро этот отель никогда не имел бы 5 звезд.

Замечательное место. Отель новый и, видимо, поэтому цена на него была раза в два ниже иных "пятерок" на острове. Абсолютно все на уровне. Отличная еда, напитки, сервис. Большая зеленая аудитория. По-кубински приветливый персонал. Еда: три тематических ресторана на ужин, но надо записываться. Кроме того, общий ресторан со шведским столом. Плюс круглосуточно лобби-бар и снек-бар. Днем - бар на пляже Пляж: отличный песок. На анимацию внимания не обращали, но она есть. Бесплатно водные велосипеды, каяки, катамараны. Бассейн: несколько на территории, не плавали, но люди были постоянно. Не понравившаяся деталь: не дали бонус как молодоженам, хотя и ответили при подтверждении брони, что бонус будет и лично при заселении на ресепшн говорили. Понравившаяся деталь: не помню, срезали ли с руки браслеты, но уже после времени выселения и после фактической сдачи номера продолжали находиться еще пару часов на территории отеля - ели, пили, отдыхали как рядовые постояльцы - никто слова потом не сказал.

Не хотелось ехать в заполненные нашими соотечественниками отели Варадеро, да и поездить по Кубе хотелось побольше и по разным местам, поэтому был выбран архипелаг Кайо Санта Мария, а на нем-этот отель, подошедший по соотношению цена-качество) добрались поздно вечером, ибо ехали из Тринидада) ехали по насыпной дамбе, насчитали мостиков штук 30 наверное-только на обратном пути через несколько дней увидели, как дорога выглядит на самом деле) вокруг голубые заводи и заросли мангровых деревьев) а в темноте казалось, что едем посреди океана) в отеле что-то попутали, и один из двух номеров не был готов, но они этот вопрос решили) хотя и не очень быстро-как и все на Кубе, впрочем) вайфай платный, который теоретически был, не работал и пяти минут за все три дня) а в остальном-мне все очень понравилось) просторный современный номер, каждый день уборка и прочее, несколько зданий, большая и довольно зеленая территория, несколько бассейнов, ресторанов, многоразовая кормежка( для меня слишком частая и обильная), пляжи с нереальным белым песком и лазурной водой, как на картинках))) и вкуснейшее мороженое из гуавы!!!! Кстати, и мясо и морепродукты на ужин и обед были, и очень достойные) одним словом, я бы туда еще раз поехала с удовольствием)

Отправились в свадебное путешествие на Кубу, Гавана нас очень разочаровала - оставалась надежда на пляж. И он не подкачал, прозрачная вода, белый песок, разноцветные рыбки..ммм, мы начали отходить от этой городской вони и духоты. Но чем дольше бы там находились, тем больше недостатков: еда ужасная, на территории отеля не особо убирают-везде раздавленные крабики, пластиковые стаканы, да и просто водоросли на дорожках. Кубинцы, как и все, в принципе, очень любят чаевые, но их наглость портила настроение. Очень много комаров, ооочень много. Приходили после ужина в номер, закрывали все и минут 20 гонялись за насекомыми во имя спокойного сна. Анимация однообразна, либо ее нет. НО мы счастливы, пляж прекрасен, соседей за стенкой нет)) провели 2 недели в свое удовольствие

Бесспорно, хороший отель, отличное месторасположение, большая площадь, идеальный пляж, неплохие бунгало. Но скучно, никаких развлечений, отдыхающие заправлялись с утра ромом и текилой и отправлялись на пляж. нет, конечно на территории был "ночной клуб". Помещение 5х5, одинокий бильярдный стол и бармен :D Ах, еще спасался тренажерным залом-вполне хорошие тренажеры, хорошо обставлен, но не всегда работал кондиционер. В общем неплохо-но очень много недочетов.

Из плюсов: быстрый check-in и заселение в номер. Тихо. Отвратительный кофе в буфете, на завтрак лучше выпить позже у бара. В баре хорошее качество копателей, Пина колада и Мохито по количеству наличия ингредиентов и колотого льда, вежливый персонал в баре. Веселые спортивные аниматоры. От пляжа в cayo coco практически не отличается: чуть более крупный песок и немного более пологий берег. Минусы: Наличие нудистов на пляже. Очень старая сантехника в номерах. Отсутствие намека на пять звезд, в номере даже воды в нет ни при заезде ни на следующий день. Второй ресторан (мексиканской кухни) мы так и не нашли, карту отеля на респешене выдают, территория приличная. В ресторане итальянской кухне отсутствовала большая половина блюд в наличии, из съедобного только макароны и домашнее вино, остальное ели дотягивает до 3 . Завтрак начинают убирать уже в 9:30, повара на раздаче рыбы и омлета уходят еще раньше. Фрукты не вкусные- зеленые. Карточки на выезд отключили в 10, хотя check-out в 12.

Я останавливался в этом отеле дважды, и Кайо Санта-Мария, четыре раза... Безусловно, это самый хороший курорт, в котором я был в этом районе. Этот отель относительно новый, в хорошем состоянии, и еда очень хорошая. Есть 4 бассейна и нетронутый пляж... Как не полюбить это место! Персонал исключительный и очень нравится канадских посетителей.

Мы только что вернулись из одного недельного отпуска в отеле Cayo Sana Maria в середине - февраль. Это был наш второй отпуск на Кайо Санта-Мария и сначала в отеле Cayo Santa Maria.МестоположениеЭтот курорт - девяностаминутная поездка на автобусе из аэропорта в Санта-Кларе. Мы знали об этом и согласились с тем, что оказалось информативным туром, а не транспортировало один в отель. Нам очень понравилось осматривать достопримечательности по пути и ехать обширная дорога, которая соединяет остров с основной территорией. Экскурсии от курорта, к сожалению, более дорогие и менее доступные от этого более удаленного местоположения, но дело обстоит так из всех отелей, расположенных от районов города. Это не повлияло на наш отпуск, так как мы собирались просто наслаждаться расслабляющим пляжным отдыхом.Номера отеля и удобстваМы останавливались в номере на третьем этаже в здании № 14. Он расположен прямо рядом с прогуляться до главного пляжа и прямо напротив бассейна ребенка. Это короткая прогулка в главный бассейн, а также в фойе и ресторан. Мы обнаружили, что расположение идеальное думал, здание 13 или 19 точно также расположены. Номера хорошо обставлены и в хорошем состоянии. У нас была душевая кабина, остальные имеют с ванной / душа. Мы останавливались как 3 взрослых человек в одном номере, и наша комната была большая двуспальная кровать и меньшей односпальную кровать, более того. В номере есть утюг и гладильная доска, фен и барный холодильник, пополняют каждый день пивом, безалкогольными напитками и водой. В пяти вечера каждый день холодильник был пополнен с тем, что мы просили. Мы использовали переходник для нашей электроники, чтобы преобразовать 220 напряжений в 110. Другие в нашей группе решили не пользоваться переходник и, к счастью, у нас не возникло никаких проблем. Вид из окна был видом на сад с частичным видом на океан. Балкон был большим, с маленьким столом и двумя стульями. У нас никогда не было проблем чистые полотенца ежедневно. Пляжные полотенца были в номере по прибытии, хотя мы решили использовать, мы привезли с собой. Я не могу, поэтому прокомментировать пляжные полотенца, обмененные на чистые.Расположение курортаВ отеле есть удобное расположение с фойе, шведский стол, рестораны а ля карт и бассейнами, располагающимися рядом друг с другом. Основной пляж расположен от главного бассейна, поэтому движущегося между двумя, не так удобно, так как он мог бы быть всего слишком курорт, легко управлять размера - хорошее, так что не большая проблема. Ванные огромные и большую часть времени содержавшая туалетную бумагу и мыло. Исключение к этому было ванными бассейном и иногда, те у шведского стола. Во время часов пик дня они действительно иногда не хватало мыла и туалетной бумаги. Тем не менее, это обычно снова наполнялось к следующему дню.ПитаниеМы ездили три раза на Кубу, и у этого отеля была лучшая еда их все. Завтрак в буфете состоял из свежих фруктов, хлеба, мяса, яйца, блины и т.д. Омлет могут быть сделаны заказать, а также смузи свежих фруктов. Линия - взлеты во время часов пик может означать немного подождать недавно приготовленных блюд, таких как паста и сэр - мясо на гриле, но мы нашли много других вариантов в дни, мы не были готовы ждать в очереди. Салатный бар был лучшим, что мы видели. У нас не было проблем с едой не быть жарко. Все, что мы выбрали, было в нужной температуре. В субботу была свинья, жареная на пляже. Мы попробовали все три из a la carte и еда была прекрасной. Обед можно поесть в одном из двух сделанных - к - пицца заказа поддерживает пляж или в закусочной или в основном ресторане. Ужин подают типичные варианты котором можно было заказать чипсы, горячие, бургеры, жаркого с барабанными палочками Турции и другими жареными выбором - доступно в течение недели. Всего за пределами закусочной был очень полезный стенд с мороженым, предлагающий мягкое мороженое днем. Единственное предложение в отношении еды для курорта было то, что часы ресторанов накладываются и что часы ресторанов быть написанными. В первый день мы столкнулись с проблемой, когда по какой-то причине закусочная, закрываются днем и основной ресторан, не открывается до 7 вечера, которая ведет к некоторым очень голодными молодым здесь, которые обедали рано и имели долгое ожидание в течение нескольких часов главного ресторана. Закусочная рекламируется как 24 часа, но мы не видели ничего подобного. Возможно, мы что-то было нужно. Лучше выбор блюд в буфете также было бы полезно. Ремонт происходит в ресторане, рядом с пляжем, что я слышал, что раньше был пляжный шведский стол на обед. Возможно, когда ремонт закончится, выбор еды будут доступны в течение дня, несмотря на переменное прибытия и отъезда и графики гостей, которые курорт.НапиткиАлкогольные напитки утверждали времени к мы долго не могли понять. Многие были смешанными довольно сильные и поэтому потребовалось какой-то шампанское проб и ошибок, чтобы обнаружить, что мы наслаждались. Нет - алкоголик пинья колады и замороженнные лимонады были consistenly вкусный. Каппацино и экспресс в лобби-баре были очень хорошими.РазвлеченияМы наслаждались пляжных гимнастическими коридорами этот курорт предложения каждое утро, а также четырехчасовые развлечения у бассейна и вечерние шоу. Однако это, возможно, где плохой отель этот курорт. Так как мы путешествовали с большой семьей разных возрастов, мы искали отель, который предложил мероприятия для молодых подростков. Мы не нашли это на этом курорте. В то время как был чистый, пляжный волейбол, он был поврежден во время шторма и еще не был заменен, Мы понимаем сложность, этот отель на Кубе, но это меня разочаровало, что они не нашли, что другие действия поставили вместо волейбола. В то время как мы наслаждались занятия в бассейне после обеда, мы знали о них через отзывы на TripAdvisor. Они не были написаны всего, что мы обнаружили и редко рекламируется командой мероприятий. Это было бы скучно, если бы мы пропустили их просто, не зная, что они существуют. Опять же, легко исправить с доски в холле и / или бассейна, указывающего, что имело место когда. Мы действительно наслаждались фортепианной музыкой и нашими живыми группами в лобби каждый вечер. Вечерние шоу были довольно хорошо сделаны, в общем, хотя их разнообразное время начала и время от времени могли довольно опаздывать в те из нас уставший на день на солнце.ПляжПляж перед этим курортом красивый, с мягким песком и чистой водой. Есть зона к мангровым деревьям, отделяющая пляж и курорт, хотя этот район более минут, что другие курорты, которые мы были на Кубе. Пляжные сотрудники получат стулья для вас. Сервис, который, к сожалению, ведет к ожидания чаевых. Мы даем чаевые, во время отпуска, но мы действительно негодовали на ожидание чаевые каждый раз, нам дали стул. Советы должны быть бесплатными и не соответствуют - основываясь на обслуживании и хотелось поблагодарить один за хорошее обслуживание. Отель и обслуживание посыльного были единственый раз, мы столкнулись с ждать персонала и ждать чаевых. В общем, персонал на этом курорте был превосходным. Веселый, трудолюбивый и очень удобно иметь дело. Есть бар на пляже, ванные поблизости в ближайшее время, чтобы быть отремонтированным рестораном, а также вариантом сделанные на заказ отдельные пиццы, приготовленные рядом с одним из пляжных баров. Хотя эта пляжная зона отделена от других курортов из-за скалистым районов, пляж широкий, поэтому все еще приезжайте - персонал. В приливе, противном пляжных изменений, которая ведет к более людным местам для стульев. Тем не менее, из-за ширины пляжа, этим можно управлять, просто распространяющее стулья. Есть довольно много спутников Палапа, поэтому тени легко найти, если вы возглавляете, чтобы набережной ранее в тот же день. Так как день согревает, тех, кто ищет недорогой, увеличенный, поэтому может быть трудно найти поздно утром.БассейныВ этом отеле есть один детский бассейн с когда с небольшим взрослым бассейном. Этот бассейн был редко людно и иногда тихое место для взрослых, чтобы провести время. Есть бар, связанный с этим бассейном. Главный бассейн состоит из трех расположенных ярусами бассейнов, которые выходят на океан. Территория красивая, с большим количеством лежаков. Территория ухоженная и бассейны, хотя классный приветственная приятное убежище от горячего солнца. В бассейне - бар в одном из бассейнов. Музыка живая с вышеупомянутым - это мероприятия, имеет место ежедневно около 4 часов. В субботу - Дни Пены с вечеринкой пены в бассейне. Это было большой забавой для тех, кто участвовал.Полный обзор этого курорта.Мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Территория очень красива и размер, и расположение отеля очень хорошее. Отель предлагает большой вестибюль с приятным местом встречи. Все общественные места поставили гостей хорошо, и мы никогда не приходилось искать место, где можно посидеть. Персонал внимательный и всегда готов помочь. Обслуживание в буфетах и ресторанах "а-ля карт" был очень хорошим. Мы обнаружили, что отель был хорошо содержится в хорошем состоянии, в целом. Расположение означает, что было не так много из из доступных развлечений курорта, но мы не искали. Есть рынок в нескольких минутах ходьбы, что мы посетили, и нам понравилось. Есть маленький поезд, а также автобусы и такси, которые вы можете доехать до рынка. Мы наслаждались прогулкой. Наша единственная проблема с нашей поездкой были блохи песка. Я получил свыше шестьдесят укусов, несмотря на то, чтобы не быть на пляже рано утром и вечером. В то время как мы знали, что они существуют, мы не знали, что они были s большой проблемой, когда они, казалось, были. Было бы приятно видеть некоторые регистрации этого даже. В то время как я понимаю, что это не вина отеля, консультируя гостей по поводу способов избежать быть съеденным живьем, было бы полезно. Черные мухи были также проблемой в этом отпуске. Не уверен, что это было время года или что, но они везде были рестораны. Курорт, Мисти два раза в день для насекомых, но, тем не менее, они были проблемой. Это еще одна проблемная район, с которой мы столкнулись. Затемняющие было сделано рано вечером по времени на ужин и того, что кажется палец быть довольно слишком слабыми химикатами, в то время как гость активный, кажется довольно опасно для здоровья тех, кто внесло это. Возможно, это может быть сделано в течение нескольких часов поздно вечером и рано утром, а не в течение часа пик дня.С несколькими маленькими нюансами этот отель мог бы быть отличным, и мы не колеблясь, вернемся сюда.

Этот отель - отличное место для отдыха. Мы останавливались в этом отеле, когда это был euroatars несколько лет назад. Это было довольно хорошо, и даже лучше сейчас. Никаких проблем с полотенцами и обслуживанием номеров или что-то в этом отношении. Качество еды было немного, так что это большой плюс. Отель было не слишком много народу, так что не было много обычных взлетов линии. Пляж ухудшилось немного, но есть все еще много красивого пляжа, чтобы путешествовать по городу. Я особенно наслаждался тихой стороной, расположен в западной части курорта. Там также новый пляжный гриль и бар, расположенный, который очень тихий, с быстрым и дружелюбным сервисом. Бассейны - одни из самых красивых в Кайо Санкт Марии. 4 бассейна с не плохое место в доме. Весь персонал был дружелюбным, как обычно. Я определенно вернусь в этот курортный отель снова!

Во второй раз в этом отеле – две недели солнца, расслабиться и весело.Это был наш четвертый Рождество - Новогодние каникулы компании на Кубе. Рождественский ужин был не из этого слова - выбор вкусной еды, отлично показанной (прочитан оформлен)! Еда в целом - 5 звезд!Особая благодарность Marcel, персонал бара у бассейна, ударяет официантов / менеджера, поваров / поваров, горничную номера и персонал мини-бара.Что я могу сказать, чтобы не повторить мои комментарии с прошлого года.Есть одно обслуживание, которое должно заботиться о том, что это практически не было – обслуживание за пляжные полотенца. Каждый раз, когда вы едете, чтобы обменять ваши полотенца, Hut закрыта. Если вы будете жаловаться, то вам скажут, что нет ни одного - вернуться завтра (день за днем). Buccanero, Торрес и Сантьяго могут помочь туда пойду? с этой проблемой, но не могли заставить вас забыть об этом. Мы надеемся, что “Проблема Полотенца ” больше не будет, когда мы вернемся нашему любимое Кайо отель Санта Мария.

ПРЕДИСЛОВИЕ:Я прочитал некоторые не очень положительные комментарии к персоналу этого отеля, и я должен задуматься об ожидания людей, пишущих эти отзывы. Возможно, они ожидали побаловать себя слугами в противоположность проявленному внимание другими людьми. Расходы минуту или две говорят с рабочим курорта ходьбы длинный путь к меру безопасности отличное обслуживание. Так же, как где-нибудь еще, если чье-то первый опыт с вами сделало, что вы сказали, что их или событий грубого к ним и конечно же, они не собираются пожелать действительно стараться изо всех сил... Просто замечание, которое я сделал, в то время как я болтали со всеми и получил очень хорошее обслуживание. Я видел много очень грубых гостей и и заметил, что мы получили лучшее качественное обслуживание от персонала.ОТЗЫВ:Персонал этого отеля невероятно внимательный и действительно заинтересован узнаванием его гостей. У нас была невероятно официант, Алиса, в буфете, который приветствовал нас с объятием каждый раз, когда увидела нас, будет поболтать с нами о дневных событиях и была очень профессиональна. Лорен, Рэй и я не могу назвать его название другого человека при плавать, бар был невероятный. Они помнили все о нас прямо вниз на напитки, нам понравилось, и часто имели их повесили в баре нас, пока мы не могли даже забрать наше следующее. Обслуживание было фантастическим в Закусочной, прямо вниз одного из официантов, которые мы часто посещали предоставление нам сумка с банками Кристал, чтобы взять на пляж с нами. Есть джентльмен, который ведет одну из тележки вокруг, которая занимает всем "Приятель", который был превосходным, наша горничная, которая, казалось, работал 7 дней в неделю, всегда с улыбкой (мы останавливались в номере 1849) было удивительным. Животные полотенца ежедневно, свежие полотенца каждый день, новые простыни каждый день. Мы очень оценили. СпасибоОснования для курорта идеально сохраняются. Хулио, служащий по уходу за территорией на нашем конце курорта, всегда искавшегося, улыбнулся, сказал Хола, когда мы прошли. Однажды даже появляющийся из некоторых ОЧЕНЬ толстых кустарников от пути только к, чтобы махнуть, поскольку мы шли к пляжу. Номер был хороший, очень современный и хорошо обставлен. Матрас был небольшой фирме и кондиционером довольно громкой части, но это не было плохо, только то, что могло быть лучше. Никто не влияло на наш сон ни в малейшей степени.Бассейны. и есть многие из них, находятся в отличном состоянии. У них каждый день есть место у бассейна развлечений (ищите empy бочонке в бассейне однажды, вечеринка стаканчики, соревнования по танцу, шоу талантов, показы моды и т.д.). Пианист в лобби по вечерам очень талантлив!Единственным недостатком был для пребывания, это то, что я приехала домой с полдюжиной укусами насекомых. Что еще абсолютно прекрасный, когда писала в настоящем свете, что я провел неделю СНАРУЖИ. Я видел, что жалоб об это и людей, утверждающих, что они не делают достаточно, где можно оставить насекомых. Ну, будучи пташка, я могу сказать потенциальным гостям, что они распыляют каждое утро в 6 утра и каждый вечер, так же, как шведский стол был открыт.Еда в буфете превзошло мои ожидания. Хорошо приготовленная, огромный выбор и очень вкусный. Как и во буфетами это повторялось, но как только я понял, между 1 - 3 ежедневных они курица-гриль, Свинина, Гамбургеры, Хот-доги в закусочной, не менялся изо дня в день чувство отключили. Мы ели в Romantico и кубинце о la Carte, которые были очень хорошими, и у наших друзей был итальянский, ах, а ля карт с теми же положительными от замечания.Все и весь этот курорт не 5 звезд, но это близко, но все стандарты стран (мы были им всем). Если у вас будут 5-звездочные ожидания, то это будет близко, но в конце концов потерпит неудачу для вас. Это очень сильный 4 звезды, однако. Хорошая еда, отличный пляж, фантастическое обслуживание, красивая территория и всегда приподнятая атмосфера.СОВЕТ:Совет. Не так много, но немного и постоянно. Мы дали нашему горничная, 1 или 2 песо ежедневно и наш номер были прекрасными вся неделя. Песо за завтраком и другой на ужин уверял, что мы были хорошо которые брали машина на шведском столе с напитками, которые ждут на нашем столе. Персонал действительно ценит его. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не заплатить чаевые, чтобы ПОЛУЧИТЬ хорошее обслуживание, мы даем советы, как мы и делали дома, чтобы вознаградить удивительное обслуживание, которое мы получили. Это то, что я считаю редко на Кубе, и главная причина, по которой мы вернемся в этот отель. Они действительно хотят сделать ваш отдых максимально приятным, и мы оценили очень!

Какая восхитительная неделя в раю. Красивый курорт, номера немного устаревшие, но чистые. Персонал замечательный, Jailier, спасатель вместе с остальной частью спасатели очень дружелюбный и приятный, официанты Ромни, Andy, Хавьер, Луиса и Даниель вся предоставляемый вкусная сервис. Еда была хорошая, большой выбор, и мы нашли его очень вкусным. Большой выбор, фрукты, свежий салат и овощи, жареная курица была восхитительной! К сожалению, мы пропустили кубинскую вечеринку после обеда, которую они устраивают по пятницам, потому что мы приехали в пятницу после того, как она была закончена, и должны были уехать в пятницу рано утром. Кофе в лобби, очень хорошие, очень понравился испанский кофе. Океан был просто замечательный. Бар на пляже сделать лучший попробовать пина коладу, в котором я когда-либо пробовал. Территория красивая и чистая. Я был немного скептически из-за некоторых негативных отзывов, однако, у нас была только хороший, чтобы сказать об этом курорте. Мы обязательно вернемся в этот рай.

Пошли на Кубу 13 раз, и этот отель самый лучший в отношении еды и пляжа, и обслуживание номера были хорошие, а персонал очень хороший в уборке номераЕда была очень хорошей, и кофе в баре был превосходный, горячий и холодныйПляж некоторые скалы, но вы можете пройти несколько километров на жестком песчаном пляжеНЕДОСТАТКИБыла нехватка чистых пляжных полотенец первые несколько дней, но это убиралось и там оказалось, что это неплохое большую часть времениможет быть немного подождать в буфете станций гриля, отопление ваше время прибытия, и ждать корочеШезлонги все зарезервированные с персоналом, но никаких людьми в них просто переместили персонал

Мы были в отеле Cayo Santa Maria неделей от 20 февраля 2017. Мы должны сказать, что Элизабет, Помощник управляющего и ее персонал были замечательными и сделали все возможное!Мой брат должен был быть госпитализирован в течение 2 дней во время нашего пребывания, которое потребовало проезда от курорта до Санта-Клары (1 1 / 2 часа.). Элизабет был очень любезным и предупредительным. Нам дали позднее время выезда и каждый раз, когда нам была нужна помощь, она была доступной, чтобы помочь нам и дать представление и информация. Персонал был очень вежливым также от горничной кухонному персоналу и консьержа, они продолжали просить у нас обновления о том, как он делал. Элизабет также ходила до отправку представителя от Sunwing / Nexus до больницы, вечером, чтобы объяснить, моему брату и его жена, чем они были, подготовьте себя сделать для них, если они должны были остановиться в своей даты отбытия. Персонал в больнице тоже был очень любезным, объяснив очень четко и помогали им связаться с их страховую компанию в Канаде. К счастью, он мог лететь тем же рейсом, как мы и Санвинг принял счет для своего такси до аэропорта, где представитель ждал их и дал им VIP-статус для приоритета гостиной и места!Мы хотим поблагодарить Элизабет, ее персонал и Sunwing за их отличного обслуживания, великодушия и исключительного обслуживания клиентов. Мы, несомненно, рекомендуем ваш курорт и Sunwing своим друзьям и членам семьи!

Мне очень понравился отель и пляж были восхитительными. Мы получили 2 полных дня на красивом великолепном пляже и нам понравилась каждая секунда отдыха. Персонал был восхитительным и добрый. Еда была в порядке, но бар с закусками и Pizza Hut, вниз на пляже были лучшими. К сожалению, ничего общего с отелем, погода был отдыха и мы не получили все 7 солнечных ветра бесплатные дни, на которые мы надеялись. Но из-за отличного курорта, мы определенно планируем сделать обратный путь, надеюсь, в лучшее время для погоды. Я бы предложил взять наполнение за продуктами и, возможно, собственных подушек.

После худших впечатлений в нашей жизни в Sea Star Санта-Мария. Нам дали убежище в Кайо Санта-Марию. Они проявляли такую хорошую заботу о нас и сделали последние три дня отпуска восхитительны. Мы пошли на Кубу, потому что наш друг дочерей хотел сделать предложение ей. Они уже забронировали Морскую звезду, поэтому мы и сделали. Это была катастрофа. за исключением части предложения. Это было прекрасно, то, что мы никогда не забудем. Кайо Санта-Мария - пятизвездочный курорт, а персонал восхитительный. Никогда не было языковой проблемы или каких-то проблем с водой. Мы были в номере с видом на океан, и это захватывающий дух, еда была на высшем уровне, и ужин была сесть и заказом или поешьте, приготовленных на гриле. Всегда были свежие овощи и красивый салатный бар. Ricea, который работает в закусочной, приветствовал нас, когда мы пришли голодные и расстроенные. Она повела нас под свое крыло и позаботилась о том, что мы были рады и имели дружелюбные лица, чтобы встретить нас. Бассейн очень красивый, с потрясающим видом на океан и большим количеством стульев. Пляж был захватывающий. Если бы мы не переехали сюда из ада в Sea Star, наш отпуск закончился бы очень отличается. Это было такое облегчением от взятому на этот курорт. Если я когда-нибудь вернусь в Кубу и имел к который порекомендовали место для проживания там. Кайо Санта-Мария был бы моим выбором номера. Прекрасный, приветливый и чистый.СОВЕТ. в то время как путешествие на Кубу приносит много вонь. Я не могу сказать, сколько укусов клопов мы получили, но я бы сказал, что у нас не было достаточного количества вонь, и у нас было много. Будьте очень осторожны с недостатках.ДАЙТЕ ЧАЕВЫЕ № 2, у этого курорта приправ, джем, кетчуп и горчицы. Также соли и наперчите 1 соус и Лею и Перинса. Это был приятный сюрприз, так как в большинстве отелей на Кубе нет приправ.

Мы забронировали этот отель назад в ноябре, и в то время как время продолжалось, я прочитал некоторые переменные отзывы, которые заставили меня понизить свои ожидания немного. Это не было необходимо! Этот курорт был замечательным!!! Я дам 5 звезд примерно каждому элементу отеля, и вероятно 3. 5 звезд для еды. Но идя в Кубу, я всегда ожидаю, что еда будет средней. Еда была хорошей, было разнообразие, и было много станций питания, где вы могли иметь подготовленное право своей еды перед вами. Было разнообразие в шведском столе каждый день, и я был рад в общем. Официанты в буфете помнили нас каждый день и настроят столы для нас, и дали великолепное обслуживание и принесли напитки быстро.Мы забронировали номер-сьют и путешествовали с другим членом семьи, который забронировал полулюкс и просил соседние номера. Я messaged отель заранее через их страницу Facebook и требуемые соседние номера и стандартный блок 14. (Вы можете счесть хорошую версию карты отеля в эфире веб-сайтом Transat). Стандартный блок 14 близко к основному пляжу и бассейну «ребенка». Мы были размещены в строительство 12 вместо этого, и это было столь же хорошо, если не лучше. Мало того, что мы получали соседние номера, мы также нашли, что другие члены нашей группы были также размещены в наше здание. Это было настолько удобно! Я был очень впечатлен. Наш номер сам был прекрасным. В номере-сьют есть гостиная с дамской комнатой в лестничной площадке, и затем двигающий двойные двери, открытые для спальни с большой двуспальной кроватью, которая тогда приводит к основной ванной в номере с большой прогулкой - в душе, частном туалете, большой ванне джакузи и двойных раковинах. В и гостиной и спальне были раздвижные двери к большому внутреннему дворику, и на обеих дверях были экраны. Это было прекрасно, чтобы уехать, двери открывают и слышат океан. Я сказал бы, что было замечательно иметь двери экрана, чтобы не пустить жуков, но просиживая на балконе, я никогда не видел жуков там. Но я должен сказать, что мы действительно заболели укусами клопов ночью - однажды ночью мы забыли ставить bugspray, идя в ужин, и мы спустились вокруг главного бассейна, и именно тогда они получили нас. Мы просили детскую кроватку, и она была настроена в области гостиной по нашему прибытию. Кровать была твердой, но я ожидал это. Постельные принадлежности были всегда чистыми и менялись каждый день. То же самое с полотенцами в ванных. Нам дали две карты ключа от номера, и уже был ключ в кондиционере по нашему прибытию. Некоторые люди, путешествующие с нами, не имели ключа в их ac, но разделили совет с нами - вы можете использовать в значительной степени любую карту, чтобы заставить его бежать - как старая подарочная карта и т.д. Мы прибыли в отель только вокруг ланча, и я был приятно удивлен, что мы могли войти в наши номера сразу же и распаковать. Тогда мы пошли в 24-часовую закусочную (главным бассейном) и завтракали.У детского бассейна есть мини-клуб ребенка, ванные для всех, чтобы использовать, и бар. Персонал и в клубе для детей и в баре очень доброжелательный! Хижина полотенца располагается прямо этим бассейном в пути к пляжу. Мы приблизились к хижине полотенца, когда мы прибыли, около 13:00, и не имели никакой проблемы при получении полотенец. Однако не было никакого знака, установленного с часами, поэтому, я действительно видел, что некоторые люди шли к хижине только, чтобы найти, что она закрылась. Я смог сменить полотенца по мере необходимости. Всегда были стулья, доступные в бассейне! и был большой оттенок и так много места вокруг вас, что вы могли вынуть свои стулья из солнца, чтобы заштриховать, как желаемый. В то время как было много семей здесь, взрослые также весело провели время, бросив футбол в бассейн и играя в игры.Главный бассейн - три - бассейн уровня с видом на океан и имеет плавание - бар. Это - прекрасный бассейн, и снова всегда были доступные стулья. Я нашел, что здесь не было такого же количества вариантов оттенка, поэтому, мы в основном выбрали другой бассейн. Мы подошли бы к главному бассейну, чтобы идти водное шоу (около 16:00) и некоторые игры, которые сделают команды аниматоров.Пляж - САМЫЙ ХОРОШИЙ ПЛЯЖ, которым я когда-либо был к (из Варадеро, Канкуна, Ривьера-Майя, Ямайки и других мест)! Это широкое, и длинное, песчаное и ясное без скал и никакой морской водоросли. Вы могли идти далекий выход в океане, и это было просто красиво! Это сделало отличным для детей играть в воде и не преобладать над их головами слишком быстро. Нет никаких курортов направо от этого отеля, поэтому, вы могли спуститься с пляжа и буквально быть собой. Это было прекрасно (если вам не нравится оживленный пляж! ). Было много стульев, которые будут иметься, но если бы вы хотели оттенок, то вы хотели бы пойти ранее в день. Если бы вы прибыли и не было никаких стульев, то сотрудник появился бы и сбросил бы стулья для вас, поскольку у них были стеки их вокруг, и они стряхнут их и настроят их для вас.Мы использовали катамараны и каяки. Все было в исправном состоянии.Относительно чаевых - я нашел, что уровень обслуживания действительно не изменился основанный на чаевых - за исключением в лобби-баре. Те официанты казались очень сосредоточенными на больших самосвалах, и это было довольно занято, который вас можно было оставить, стоя некоторое время ждущий напитка. В любом месте был внимательный персонал, который казался очень довольным любой суммой чаевых.Поездка на автобусе из аэропорта была долгой (почти 2. 5 часов), но я подготовился к этому с некоторыми дополнительными закусками. Они остановились на полпути на перерыв на туалет, который добавил ко времени, и водитель автобуса должен будет замедлиться, когда он натолкнулся на тележку лошади и будет стимулировать медленно ожидание возможности пройти. Это было также действительно плохо на проезде назад в аэропорт - мы покинули отель в 5:30 и прибыли в аэропорт в 9:00. Наш рейс уезжал в 10:30, поэтому, я немного волновался по поводу прохода через проверку - в и т.д. вовремя, но это не была никакая проблема. Я могу сказать вам, что, когда мы сначала прибыли в отель, я думал, что «это действительно стоило того для той долгой поездки на автобусе? », но тогда после нескольких дней великолепного пляжа, не - переполненные бассейны, со стульями, всегда доступными, и никакая сумасшедшая линия - взлеты в шведском столе, я понял, что полностью думаю, что поездка на автобусе стоит того!Некоторые люди в нашей группе были повторными туристами на этот курорт, и я знаю, что определенно буду!

Очень дружелюбный персонал. 1 уличная ночь красное вино было так разбавлено, это был красный рубин ведра и не столовое. Так продолжалось до в наш последний день. Нам пришлось покупать вино каждую ночь. Я никогда не приходилось делать этого раньше ни на одном курорте, и я был в более 40. В лобби-баре моя 15-летняя дочь никогда не могла получить сервис. Она постоянно игнорировалась. Все другие бары это не было проблемой. Мы слышали, что они убрали яичники только две ночи, пока мы были там. Все 5 из использования было закрыто битами комаров, и мы спали спрей от насекомых ночью. Несколько шоу были очень хорошими. Замечательная хореография и танцор были очень талантливыми. Еда была хорошей. A рестораны тележки с разочаровал меня, потому что еда всегда была холодной, поэтому мы прекратили работу, потому что вы могли получить свежую приготовленную еду в буфете, если вы не против немного подождать. Самым большим разочарованием было то, когда я увидел, что гость взял живую звездную рыбу от моря и оставил его возле их стула, чтобы просто. Мне пришлось просить персонал что-то с этим сделать в течение часа. В пляжном персонала персоналу на стойке регистрации. Бармен, наконец, помог мне восстановить морскую звезду и отложить его в воде.

Отличная еда (это не всегда бывает на Кубе), и напитки, хороший номер, отличный пляж и бассейны, добрый вечер развлекательная программа и очень дружелюбный персонал. Все в нашей неделе было идеальным. Мы были на другие курорты на Кубе и Мексике, и это было лучшим.

Я только что вернулся в понедельник из отеля Cayo Santa Maria, и все превысило мои ожидания.ПЛЯЖ - Много места, тонны хижин и у стульев и нас у нас никогда не было проблем место. Всегда есть кто-то приходил, спрашивая, хотим ли мы напитки. Красивый, белый песок и чистая вода, лучшие пляжи на Кубе наверняка. Последние несколько дней нашей поездки, что это было хорошее и ветрено порождение много водорослей помыть, но первая половина нашего пребывания пляж была безупречно чистой. Мы шли к обоим краям пляжа, т.к. было много камней, чтобы рыбу выключать. Закусочная, достаточно близко, а также стенд с мороженым. Пляжный гриль идет ремонт еще и есть все еще довольно много работы, все сделать с этим.ЕДА - это мой четвертый раз на Кубе и, вероятно, лучший конец еды, которую я бы сказал. Мы ели в рестораны а ля карт 4 / 7 ночей и нам показалось это очень даже ничего. Я бы рекомендовал отдых на, но мы также пользовались другими 2 вариантами. Еда всегда была горячей, даже на шведском столе. Не уверен, что все остальные отсылают к о личный холода, где можно поесть. Единственное, что я бы сказал, что сыры и мясо довольно большая, так как они сидят там в течение нескольких часов и согреваются.НОМЕРА и ТЕРРИТОРИЯ - кровать была очень неудобной, но это не большая проблема. Мы жили в здании 11, номер 1127. Это здание самое близкое к лобби и бассейна, а также входа на пляж. У нас не было проблем со звуком, доносящийся из лобби, потому что слишком шумно ночью, для нас. Номер современный и чистый. Мы не видели никаких ошибок во время поездки внутри или снаружи номера. Территория ухоженная на ежедневной белье меняется ежедневно.РАЗВЛЕЧЕНИЯ - есть мероприятия, доступные, чтобы сделать, если вы решите это сделать, но мы не сделали, потому что я просто хотел не что иное как сидеть на пляже всю неделю. Персонал очень дружелюбный и готов помочь. Мы подружились с человеком в лобби, который работает в обслуживании клиентов, я забыл его имя. По прибытии он говорил с нами в сторону, когда мы создали место просьбы до нашего пребывания и зарегистрировали нас перед всеми и дали нам бутылку рома. В течение недели он позвонил нам старомодные такси, чтобы взять рынок и всегда удостоверялся, что мы были рады и нравящимся нашим пребыванием.В целом, я рекомендую этот курорт всем, кто ищет очень тихий, расслабляющий отпуск. Кайо Санта-Мария красивая, наверное самые красивые пляжи, которые я видел и только по этой причине, это стоит того.

Это была наша первая поездка в Кайо Санта-Мария, и нам очень понравилось! Персонал был очень дружелюбным, номера, которые мы чистим и хороший, еда была превосходной, а пляж был восхитительным. Полотенца меняли каждый день, а также можно было заменить свое пляжное полотенце каждый раз, когда вы хотели. Мы получили отличную поездку, и мы обязательно вернемся!!

Положительные моменты: очень чистый, особенно номера, хорошая еда на Кубе, хорошие развлечения с различными шоу, а также музыкантами, отличный пляж с большим количеством приютов и стульев, отличные бассейны убирают очень большое, персонал очень приятный и любезный.Ощутивший гостеприимство.Отрицательные моменты: хотя автобусы - очень хорошая, поездка на автобусе два часа, у отеля есть только два ресторана a la carte, отель нуждается внимание и заботу снаружи, гнилое дерево, бросив краски.Пойдет кустарники тут и там, несмотря на ночном освещение того, как во многих местах, зданиях трудно найти.Вернемся ли мы снова, да, но только когда более рядом с аэропортом доступный.

Мне очень понравился дополнительные услуги как мороженое на стоянке между океаном и вестибюлем и водой, пивом и популярными заменами для холодильника в наших номерах. Наши два номера не примыкали, как мы просили, но очень близко друг к другу, поэтому все было хорошо. Номера и отель всегда хорошие и чистые, еда была вкусной и обильной и развлечения, оба дня и ночи были хорошими. Бассейн и пляж оба замечательные! Мы взяли свои собственные полотенца для бассейна, как всегда там нашей большой семьи избежать проблем полотенец. У нас должны были быть и наши ключи от номера в один номер, заменили несколько раз и эта машина в лобби, не работал долгое время, и персонал должен был позволить нам в нашем номере пару раз, но это была единственная проблема, с которой мы столкнулись. Поездка на автобусе до и от курорта была образовательной с гидом, делает его информативно и весело, поэтому он не казался слишком долго. Это был мой второй раз останавливаемся в отеле Cayo Santa Maria. Мы действительно наслаждались этим курортом, и мы считаем, что вы не можете найти лучше, чем Куба для чувства себя в безопасности отдохнуть в!!

Вся концепция о Кайо курортная зона Санта Мария - это здорово. Уложить его случиться хотел 10-летнее Оплачивание мега дизайна построить 40 км кусочками длинная это хорошо гостеприимная дорога. Потом строительство курортов, из которых есть сейчас около 14 с более построенный. Эти решения оставили без реальной причины, что ожидать, что американцы будут отдыхающими, из-за их. Настоящий план, который является. Сегодня около 4 миллиона туристов ежегодно посетите Кубу, которой четверть всех канадские. Остальные, главным образом, из Аргентины, Германии, Испании, Франции и Англии. Очевидно, номера достаточно, чтобы направить еще строительные работы. Это законно, так что, поскольку пляжи и пройдя линия очень красивые. Поездка на автобусе до и из отеля из аэропорта является приятным с хорошим хозяином на борту. Каждый автобус, который имеет один, а также водитель, и поток информации отличный и весело.Мы впятером аренд 3 номеров в середине марта. Исследований (в основном через отзывы на TripAdvisor) привел нас в этот отель как казался предоставлять лучшее соотношение цены и качества, а также лучшую близость и поле зрения на пляж и океан. Наши усилия были хорошо вознаграждены, так как мы оставили веру, что мы нашли лучшее из всего в этом отеле. Мы нашли, что кубинский народ обычно были прекрасными и привлекательными. Персонал отеля был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы разместить нас. Еда в буфете была замечательной, а также разнообразной и огромная разнообразная и блюд. Из того, что мы узнали, что это возможно, лучший выбор еды во всем районе курорта. Персонал со шведским столом сделал каждый визит сюда мероприятие, развлекая нас, имея наш стол, готов, прежде чем мы прибыли на завтрак и ужин и даже дала нам flambe 'десерт приготовленная за нашим столиком в наш последний вечер. На обед закусочная была отличной, с бургерами, собаками, рыбой, курица, свинина, а больше все отрывающиеся гриль. Вечером лобби-бар был идеальным для напитков перед ужином с живым пианино или гитаристом, выступающим. Единственным отрицательным ужин был ресторанов a la carte, которые незачет плохо по сравнению со шведским столом. Однажды мы оставили итальянский рано, чтобы пойти в шведский стол, вместо этого.Чтобы оценить номера, вы должны положить их в контекст с другими курортами по системе "все включено". Кстати стандартам они были превосходны. Мы попросили три номера с видом на океан близко друг к другу в том же здании на третьем этаже. Нам дали 3 номера в блоке 10 на третьем этаже - 2 знакомств с океаном, который находится близко в этом отеле, и один с прилегающим видом на воду. Мы попросили поменять последнего и получили его без проблем с нами работающий 3 из этих 4 номера с видом на океан на том этаже. Это заставило меня думать, что спрос "с видом на океан" "против" вид на океан "- хорошая идея. Я узнал, что этот отель находится в процессе перейти от курорта Eurostar до Golden Tulip. В данный момент там - между подделки, и его последствия этого было то, что они были только наполовину полными в пик сезона без маркетинга сделать то для них. Это, вероятно, также поменять на следующий год. Наш номер убирали и одевался к Т каждый день. На самом деле, внимание к чистоте везде было очень впечатляюще. Также стоит упомянуть, что бассейны красивые и предлагают много размера около бассейна в 2 местах. Главный бассейн находится на трех рядах и имеет поплавать бар.Некоторые блюда маркированного списка, которые должны быть полезными -Здесь не было никаких проблем жука. Слышали о некоторых на других курортах.Не было никаких проблем за пляжные полотенца.Советы имеют большое значение здесь. Это не должно быть много, но они помнят, куда можно доехать из.Добрались до пляжа рано для ваших стульев и идите направо, по крайней мере, в 50 метрах, если вы не хотите шум ритмической гимнастики.Это огромный отель, и расстояние до шведского стола и или пляж можно долго от вашего здания. Попробуйте за 10, 11 - 12, 14 или 15 за лучший сочетания преимуществ. Лучшие номера - определенно третий лицом океана этажа.Преобразуйте свою валюту в маленьких дозах и попробуйте банк в аэропорту или, возможно, в отеле. Плата за обслуживание в отеле была 10%.Единственным моим разочарованием было то, что не было никакого рифа поблизости, чтобы обойти подводное плавание с маской и трубкой. Есть рифов ближе к дороге и на капле катамарана, которая является обязательным, чтобы сделать.Совет управляющим отеля - предлагает измеренную чашку пивной кружки с названием отеля и логотипом для покупки дешево или как дополнительный подарок для гостей, чтобы использовать на пляже или возле бассейна. Это испортило бы чрезвычайно сумму используемых пластиковых стаканчиков и то, что нам пришлось остановиться вокруг бассейна и пляжа. Они также были бы большим количеством дружелюбного ветра. В конце концов, они ходят домой как сувениры с рекламируемым отелем.В заключение - Куба - значительно стране третьего мира с высокими образовательными стандартами. Людям, которые работают на этих курортах, не разрешено жить на стороне Рифа дороги. Они живут в основном в деревне арендуемой квартиры в нижнем городе целый час на автобусе. Они работают длинные неделю и усердно работают, но никогда не делают они показывают вам ничего, кроме улыбки и вежливости. Все работники отеля выглядят хорошо по сравнению с тем, что там, поэтому они прилагают все усилия, чтобы угодить. Они - основная причина, почему я вернусь в Кубу на выходные. Если Кайо, Санта-Мария - ваше направление, в котором это отель для вас.

Это было нашей первой поездкой в Кубу, и я пинаю меня для ожидания так долго, чтобы посетить эту красивую страну и ее людей.Мой пред - подростковая дочь и я были на курорте по Каникулам в марте с понедельника 13 – в воскресенье 19.Я должен снабдить это предисловием, говоря, что мы путешествовали по Канаде, США, Карибскому морю и Европе. Мы останавливались в мотелях, отелях, 5 курортов начала (Ritz Carlton, Четыре Сезона) и т.д. В первую очередь, если вы ожидаете Ritz Carlton, почему вы едете в Кубу?КурортКурорт был невероятным. Территория красивая, и каждый день персонал находится на сверкающем солнце, ветру или дожде, держащем его дотошен. Это - крупный курорт (есть более чем 900 номера), так там идет? Да . Но потому что территория настолько красивая, вы идете через извилистые каменные пути с красивым пейзажем. Здания все чистые, хорошо - освещенный ночью и только 3 историями в высоте. Мы останавливались в строительстве 18, который был одним из самых дальних от вестибюля, театра, 24-часовой закусочной и главного бассейна. Но так как я имею пред - подросток, мы были в детском бассейне большинством дней независимо. Детский бассейн более тихий, чем другие бассейны и хорошо защищен, если есть некоторый ветер. У этого также есть свой собственный бар с невероятным персоналом (моя дочь, которая склонна быть застенчивой, заказывал себе daquiris к концу недели). Есть также быстрый короткий путь к пляжу напротив детского бассейна (один из нескольких путей к пляжу). Вдоль этого пути было скрытое сокровище с персоналом, раздающим свежие кокосы (алкогольное содержание могло быть добавлено также), середина - путь в течение каждого дня. К сожалению, во время нашего посещения 24-часовой пляж/Пицца Хат являлся объектом ремонта, который был почти непосредственно напротив строительства 18, поэтому, расположение будет идеальным. Мы действительно замечали ночью, что, идя назад от главного вестибюля/театра назад к нашему зданию есть части пути, которые не также освещены, но у нас был маленький фонарь (и заметил, что другие гости сделали также). Я никогда не чувствовал ООН - безопасный, скорее более темными вечерами без звезд, было хорошо иметь дополнительный свет.У курорта есть много удобств включая банк (с определенными часами работы), красивый фитнес-центр, теннисные корты, стол для пинг-понга, жизненные шахматы размера, и многочисленные настольные игры в течение дождливых дней под открытым небом лоббируют, две закуски/сувенирных магазина с одеждой, книгами, открытками, алкоголем, закусками, сок и т.д. для покупки.НомераМы были на втором этаже строительства 18 и в течение наших первых трех ночей, здание было столь тихим для сна (я не спал что хорошо в 10 годы). К сожалению, на наших четвертых ночных новых гостях, зарегистрированных выше нас и, бодрствовали во все часы, шумя. Если бы дали вариант я выбрал бы номер на третьем этаже, чтобы избежать этой проблемы. Наш номер (1822) был безупречным. Наши полотенца менялись каждый день и если нам были нужны дополнительные банные полотенца, мы просто оставили примечание для службы уборки номеров. Я действительно замечал, что некоторые крошечные муравьи в наш второй день раковиной так гарантировали, что мы не пропустили еды или напитков в течение более длительных промежутков времени (в результате, я никогда не сталкивался с муравьями снова). Я только видел одного маленького жука в наш прошлый день (но жил в юго-западной Флориде в течение полутора лет, и эти жуки могут бежать необузданный в любом южном направлении). В дождливые дни мы использовали спутниковое телевидение.WI-FIК вашему сведению - интернет-сервис в этой стране - диски-. Это - страна третьего мира. У этого нет размышления о самом курорте - это - страна широкий Интернет.ПитаниеМы услышали, что многочисленные комментарии о еде на Кубе так поступили хорошо подготовленные с закусками к нашему номеру и принесли наши собственные приправы. Но мы были так впечатлены шведским столом. Было такое разнообразие в каждой еде (это кажется, что они взяли отзыв от предыдущих отзывов, поскольку был фактически бекон каждое утро и в каждой еде по крайней мере 6 типы хлеба, доступного на выбор): ) За ланчем и иногда ужин там был огромным боковым баром свежего мяса и сыра. В Канаде это было бы типично только замечено в изысканном продуктовом магазине как Бруно в Торонто. Самым популярным был гриль, паста и станции омлета, поэтому, часто было ожидание в зависимости от времени, вы прибыли. Но определенно стоящий ожидания. В Канаде я - клейковина и бесплатные молочные продукты, но на Кубе я имел сыр в каждой еде и никогда не чувствовал себя нездоровым. Я также имел пончики, хлеб и выпечку в каждой еде и не заболел однажды. Что случилось с нашей обработанной и хорошо сохраненной едой в Северной Америке (но это - целая другая история)? Если вы когда-нибудь мельком увидели пончики за завтраком – захватывают по крайней мере два – они не походят ни на что, что вы когда-либо испытывали прежде и не длитесь долго. Официанты были невероятными. У нас есть много, чтобы узнать об обслуживании клиентов в форме Северной Америки эту страну. Каждая еда персонал приветствовал нас, приветствовал нас с улыбкой, и к концу недели мы обнимались как старые друзья.Мы только попробовали один из 3 ресторанов а-ля карт – итальянец - и обслуживание был безупречным, и еда была восхитительной. У нас также было много дней, где у нас было немного закуски между ланчем, и ужин в 24-часовом ресторане под открытым небом (бассейнами большего размера) (моя дочь жаждала хот-дог и жаркое, и я увлеклись кубинскими сэндвичами ветчины и сыра). Они вводят с вариантами а-ля карт, должен забронировать ваши даты/времена как можно скорее, поскольку я понимаю, что они заполняются быстро.ПляжПляж и вода походят не, куда мы когда-либо путешествовали. Я понимаю теперь, почему люди неоднократно приезжают в Кубу для людей и пляжей. У нас никогда не было проблемы, получая стулья, хотя было пасмурным наши прошлые три дня.ПолотенцаМы принесли наши собственные пляжные полотенца, поскольку мы прочитали отзывы о том, чтобы там быть дефицитом. Но мы также использовали бы полотенца курорта каждый день также и никогда не имели проблемы с дефицитом.РазвлеченияВечерние шоу были невероятными. Всегда было детское шоу/дискотека сначала в 8: 30 и моя дочь поднялся бы на сцену и участвовал бы, и они сопровождались шоу, подходящими для взрослых/детей одинаково в 21:00.ЛюдиЛюди Кубы - одна из многих причин вернуться. Они работают 6 дней в неделю 12 часов в день, и они ВСЕГДА улыбаются, добрые, счастливые помочь. Люди - реальная тайна Кубы <3, Мы вернемся и не думали бы о движении больше нигде для нашего следующего посещения.

мы останавливались в отеле Cayo Santa Maria с 6 марта th - 13 th (мы использовали Transat),Рейс был хорошим - получение денег в аэропорту была настоящая линии - Поездка на автобусе была более длительной, но живописном и проходила быстро - предлагали пиво для продажи, которая была хорошей и ледяной.ПЛЮСЫ ОТЕЛЯв целом, этот отель был большим, чистым, современным и просторным. Номера были красивые и чистые, кондиционер работал отлично, ПЛЯЖ БЫЛ ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ! Еда была неплохой, напитки были хорошие. Мы переехали в номер с видом на океан и определенно стоили дополнительных 210$. Это было потрясающе! Вид был потрясающий! Мы строили 12, и это было отличное расположение ко всему.Если вы можете получить номер на верхнем этаже, они намного лучше, чем на нижнем этаже. В целом, этот отель был отличным, и я рекомендую его другим.Консьерж был превосходным, и планируем помогали, сказочный частный ужин день рождения моего друга. Представитель Transat и он сотрудничали, чтобы помочь мне спланировать его, и это было восхитительно. Прислоняется им для упражнений этого, и за то, что это отличный, официанты были также превосходны!У полотенец - не было проблем, как уже говорилось в предыдущих отзывах. Мы обменивали наши полотенца на чистые каждое утро в хижине на пути к пляжу (прямо перед баром).Прежде чем мы нашли минусы, пожалуйста, имейте в виду, что мы туристы, и не привередливы вообще! Мы используемся, чтобы поплавать, хостелы и уличная еда. Но это все, о которых люди должны знать, и отель должен поработать над исправлением. Вы упорно работаете, чтобы поехать в отпуск!НЕДОСТАТКИ- Персонал на стойке регистрации был абсолютно бесполезным! Абсолютно бесполезный, не только у нашей группы, но и многих других людей были проблемы с ресепшен. Во-первых, будьте готовы потратить на час, ожидая вокруг, пытаясь сделать что-нибудь. Мы все пары, и двое из нашей группы получили две двуспальные кровати вместо двуспальной кровати, которую они забронировали и оплатили. Постарайтесь изменить это была бесполезной, так что это были две отдельные кровати для них все путешествие. Не Когда мы попросили очень, только получить то, что они забронировали и заплатили за, что наш агент отправил отелем по электронной почте, чтобы подтвердить на вершине reso. Не впечатлило. И после того, как мы провели почти целый день, пытаясь решить это мы сдались. Также стоит упомянуть, пара, которую мы встретили на, там провести медовый месяц, имел такую же проблему, поэтому они провели там медовый месяц на двух двуспальных кроватях. Мы чувствовали себя плохо для них, ресепшен не сделал. Грустно видеть, как мало они заботились о людях, которые заплатили дополнительные деньги за это, там провести медовый месяц.Я должен упомянуть, что мы остановились, прежде чем спешку от весенних каникул стал приходить, и было много дополнительных гостевых и пустых зданий, поэтому я понятия не имею, почему регистрации абсолютно ничего не сделал. Нам отправили многочисленные запросы по электронной почте и от нашего агента, а также, когда мы приехали, если бы мы могли быть содержат близко друг к другу, когда мы приехали группой. Это, конечно, не произошло, каждый из этих 9 человек был повсюду, и напротив на курорте, мы просто хотели быть в той же стороне отеля.будьте готовы к 4 - 5 персонала на стойке регистрации, это стоит того, вокруг разговора, в то время как гости, вежливо ждали, так как они разговаривали и шутили друг с другом. У них было очень мало интереса к помощи там гостям, и уличные плохое первое впечатление от отеля (что в целом был довольно хорошим)Идите к администраторов на регистрации Transat / sunwing для всего, что вам нужно, можно даже куда-либо добраться с ними на определенных вещах, номера, так как они не могут помочь с, или не помог помогал для всех останавливающихся в наши дни.ЛЮДИ БАГАЖА - Эти ребята были ужасными! Снова плохое первое впечатление от этого курорта. Они были очень грубыми и ожидали чаевых ранее даже разложить наши сумки. Все, что мы получили, было песо, и они подстрекали по деньгам на CAD, которые мы сказали им, что у нас не было ни одного из. Они были очень грубыми и навязчивыми, это сделало нашу целую группу неудобная (у всех нас было одно и то же с ними, встречаясь на ужин). Кстати, мне нужно было сложно сказать им, что наш номер, потому что они были очень навязчивыми и агрессивными в нашем месте человека.Мы все хорошие самосвалы и всегда будем давать чаевые, когда мы считаем, что хорошая работа была сделана, но так как мне сказали, что мы должны дать чаевые определенной сумму, и в определенной валюте, было недопустимым. Работая в сфере услуг я ко мне пришлось. И тот факт, что они делают это сразу гостям, не очень. Менеджмент должен оставить серьезный вид в эту проблему.Душ - все путешествие (независимо от того, что здание) душ перестала бы работать все вместе или только была бы холодную воду (не горячий). Это было случайно и как повезет. Не уверен, что происходит, но ледяной душ или ни воды в течение нескольких часов было не очень интересно ни для одного из насКроме того, что не было заметно в остальной части Cons курорта, было превосходным, персонал дружелюбный и услужливый. бармены (особенно лобби) отделываются от своих торцов и заслуживают заработанного everytip, а также отличный персонал, где можно поесть и т.д.

Я ездил в Кайо Санта-Мария с 11 друзьями, и у нас был фантастический отдых.Персонал был очень услужлив, и действительно стало дополнительным опытом.Отель был красивый и ухоженный, пляжи были замечательными и причесанными из мусора каждую ночь. Наш номер был современным и просторным, и уборщики работали очень хорошо.Было много развлечений в разных местах в течение дня и большинства ночей, там было танцевальные шоу в театре, которые нам очень понравилось.Напитки были замечательными, и есть много баров, разбросанных по всему курорту, который сделал время ожидания для напитков практически не - совсем.Еда в буфете была лучше, чем я ожидал, нам всем очень понравилось. Мы пошли к кубинцу - la - меню, который мне понравился, а также итальянцы, которого я бы дал. круглосуточная забегаловка - жемчужина! Нет много для выбора - жаркого, бургеры, сэндвичи, пиццы в определенные часы, но было очень приятно надо что-то захватить укус между еда в случае необходимости.Мой единственный Кон было то, что Wi-Fi не работал, но были таксофоны близко к стойке регистрации для 1. 50 песо / minute, в котором было все, что я должен был получить сообщение домой, что мы приехали! Имейте в виду, что вы находитесь в другой стране, очень другими стандартами, чем наш, не потейте маленький персонал!

вода на океане прозрачная, мы видим, ноги в 4 праздниках воды. Есть много небольших рыб вокруг нас, но они не укусило. Очень хорошее место для посещения и проживание. его в 5 раз на ряду и опять же Инджун

Это был мой пятый раз в этот отель и как всегда, какой прекрасный отпуск! То, что перемены нас этому отелю, - это дружелюбие персонала, чистота номеров и красотой территории и пляжа. В этом году мы обнаружили пляжное барбекю около бунгало 8. шеф-повар Майкл просто потрясающий, очень чисто рабочее место, восхитительная еда. его пицца - необходима вещь. Планируем вернуться этой осенью!

Мы были немного озабочены тем, что нас ждет, так как это был наш первый визит в Кубы. У нас был по - nighted в Гаване, затем сделали 5-часовой трансфер на такси в этот отель, много чего посмотреть на маршруте, но я рад, что, когда мы приехали туда. Мы переехали в номер с видом на море, и это было прекрасно - старый колониального стиля, очень большая кровать, небольшая гостиная и район одежды не в ванной (который был немного устаревшим, но был в порядке). В номере было все необходимое, сейф, фен, холодильник с водой в бутылках, пополняемой ежедневно. Недостаток номера с видом на море - комары, но в остальном это того стоит.Причина, по которой этот отель просто потрясающий, - это пляж - это просто прекрасно, и на этом курорте определенно есть лучший пляж для этого района. Песок похож на talculm порошок и не нагревается, чтобы ходить по, а также есть много тени, хотите ли вы его. Вода великолепная, мы даже плавали с manterrays, и персонал в баре приехали к нам и приносили то, что когда-либо напитки, мы хотели. Есть поиграть в пляжный волейбол каждый день, и низким - основные мероприятия по пляжу, так что если вы хотите принимать участие есть немного что-то для всех. Мы были разочарованы бассейном, они играли музыку очень громко весь день, поэтому это не было вообще уверяю вас, здесь. Сам бассейн был большим, и мы действительно наслаждались бассейном, но надо выключить музыку.Плавайте, бар у бассейна - замечательная особенность. Что касается еды, в общем, это было лучше, чем мы ожидали. У нас была только одна несъедобная еда, и это было свинина барбекю в пляжном кафе, однако кальмар был одним из самых лучших, которые мы где-либо встречали. Мы наслаждались рестораны а ля карт, так как мы считаем еды на шведском столе очень однообразной на наш вкус, несмотря на то, что у нас было прекрасным, особенно когда вы получили на станции готовки и заказали то, что вы хотели, хотя мы не думали большинство хлеба и выпечки, Вечерние шоу начинают около 21. 30, хотя была живая музыка в баре с 7 вечера. Обслуживание в отеле было восхитительным, персонал старался изо всех сил помочь вам, всегда с улыбкой, которая сделала наше пребывание еще более приятным.Мы уехали в день, повернутая погоды (к счастью для нас), так как там не будет достаточно, чтобы держать нас заняты, когда погода будет ненастной.

хорошо в наш восьмой раз здесь, и это дома. с первой минуты Джозеф мой человек на стойке регистрации захватывает ваши сумки до самой, вы пошли на пляж, это вся семья. но кто управляет этим местом, у всех есть рубашки Eurostars, но его gaviota или золотой отель Tulip я не знаю. персонал лучший на Кайо santamaria, я постараюсь из нескольких. менеджер по бронированию midalis Патрисии Роузи и всем парням в лобби-баре, которые потрясающие. менеджеры, кто имена, которые я забыл и кто принес ром в номер, я приношу свои извинения за стоит вашего имени. персонал в лидерстве со шведским столом является хорошим другом работа обеденной благодаря Мануэлю, и весь персонал в буфете фантастический. и кто мог forgrt, ответственный в баре у бассейна julier и raneel и всегда отличным Лореном - дорогие друзья. у отеля есть только два alcartes недостаточно для отеля это хорошее. новый шведский стол с видом на океан снижался в течение года. совсем то, что нужно это то же самое, что дает. Ребята thta приносят вам, вода и пиво в ваш номер отличные. но почему вы должны взять свою собственную снабжением christal пива в баре до бара в ресторан, который отстой buccanero. Женщина в маленьком баре мимо навигационного центра очень милая. их имена - otomy maswel Рауль, и я думаю vido в любом случае, пицца и пиво и так хорошо мое любимое место на пляже. В любом случае персонал имеет право знать, на которых они работают и имеют свою форму. бар у бассейна становится очень шумно, вы не можете слышать, что себя думаете вообще. теперь для туристов, которые так себе невежественным и эгоистичные, что вам нужно рано вставать и закрыть все шезлонги и спутники Палапа на пляже и вокруг бассейна, вы - такие младенцы, это сумасшествие. сделайте нам одолжение думает о том, что кто-то еще, но ваш сам для разнообразия вы даже не используете эти стулья, но вам связывали их весь день. будьте передней планировкой, предупреждал один день, что приедете, чтобы обнаружить, что всех ваших полотенец разобрали, я видел, что руководство в других отелях делает это, вы ребяческие. Еще раз спасибо персоналу в этом отеле они восхитительны, и мы надеемся вернуться сюда снова. Сью из и Скот Рамзи.

Мы только что вернулись из нашего пребывания в отеле Cayo Santa Maria или знаменитый теперь как Golden Tulip. В целом, это отличный выбор в отелях. Номера, бассейны, лобби и территория отеля были очень чистыми и ухоженными. Мы переехали в номер, но были разочарованы, когда мы узнали, что это не был вид на океан. Мы были на первом этаже и не имели никакого вида вообще и кустов прямо до балкона. Мы не могли использовать балкон в целом, за исключением попробовать наши полотенца. Мы попытались поменять отель, но так как в других отзывах уже упоминалось, ресепшен не в состоянии помочь. Номер был большим, но я не думаю, что это стоило обновления, учитывая, что мы не могли использовать балкон. Вид на бассейн или на сад был бы лучше и номер меньше. Мы были в центре города, хотя в здании 11, который был близко ко всему. Еда была намного лучше, чем я ожидал увидеть своими четвертом раз на Кубу, я был очень удивлен, что мы наслаждались всей нашей едой на этом курорте. Большой выбор и выбор еды на различных остановках. Все было жарко и вкусным. Вы можете быть креативными. Мы также обнаружили, что было много вариантов обеда (шведский стол, закусочная, пляжный гриль и т.д.), это было хорошо, что нам не пришлось ходить в шведский стол на все время. Мы побывали в двух ресторанах, и они тоже были очень хорошими. Ситуация с полотенцем была хорошо для нас, и мы смогли заменить их каждый раз, когда. Детям очень понравился киоск с мороженым. Напитки были очень хорошими. пляж был восхитительным, мы смогли взять несколько водных игрушек, что было замечательно. Пляж и бассейн не был переполнен вообще, и мы всегда получали хорошее место с тенью. В целом отличный семейный отпуск. Я все равно разочарован нашим 'модернизации' и чувствовал, что мы не получили то, за что заплатили и что веб-сайт должен сообщить людям знать, что эти "люкс" не с видом на океан или любой вид в этом отношении.

Это было нашим 8 по раз в этом отеле, так что, очевидно, нам понравилось. Мы получили много друзей в этом отеле и рассматриваемся так хорошо, трудно остановиться где-то еще. Я не могу сказать ничего плохого не могу ни в одном из людей эта работа здесь. Я хочу выдать специальный комплимент Лорен Рэйнилу и yolier в баре у бассейна, Мануэль на шведском столе занимает в закусочной, Otomy, Масвэле Рауле и vido в burbuja баре на пляже и розовой Патрисии и всех удивительных ребята в лобби. Вся команда аниматоров, которая замечательный. Несколько вещей, которые могли бы работу: В отеле есть только 2 ресторана a la carte. Каждый чередуется как итальянский и International, но в том же здании. Пляжный ресторан со шведским столом и ресторан морских продуктов, были в процессе строительства в течение примерно за год назад без конца в поле зрения. Мы были там в течение 10 дней, и ничего не было сделано. Музыка в баре у бассейна очень громкая, вы не можете слышать это на себе думают. Я не знаю, как плохой персонал здесь все еще имеет любое слушали в наличии. Кроме того, на Кубе в общем, здесь есть 2 кристалла пива и buccanaro. Любимый отель, безусловно, - Crystal, но все бары были одни buccanaro для пребывания. Вы можете получить Crystal в своем номере в банках, но они заканчивались. Не похож на большую часть проблемы, но это было неприятно. Я также хочу сказать туристам, которые отмечают свои шезлонги и спутники Палапа рано утром, а потом не обнаруживаются в течение нескольких часов. вы можете найти, что ваши полотенца только, когда вы возвращаетесь. Еще одной вещью, которую я бы хотел пожаловаться, это аэропорт. Это место - самое большое движение - просто грабеж. Даже не думайте об использовании канадских денег. Они берут с вас 50% на долларами. Я даже не знаю, как они разрешили это сделать. На еду завышены и простой. И я действительно начинал негодовать на женщин, которые стоят в ванной. леди И воля, раздавая туалетную бумагу, чтобы вытирать руки ожидают совет. Я знаю. они отдают этому отелю на жизнь. Но некоторые из них действуют довольно грубые, если вы не даете чаевые, и я должен сказать, что после потери 30$ на каждых 100$ на бирже, к тому времени, когда я добираюсь до этого аэропорта грабежа, у меня было достаточно выдалбливания. Мы будем продолжать приезжать сюда, потому что в целом нам очень нравится это место и люди, но это не означает, что мы должны терпеть коррупцию, что происходит в этом аэропорту. Еще один момент я хотел бы добавить. Мы много гуляли вдоль дороги, и мы были потрясены количеством мусора в лесу. Почему нет уборка этого не? Это очень неприглядно

Потраченный на неделю от 24 - 31 марта улица с группой 7. Это был наш второй визит в этот невероятно отличного курорта, и хотя это изменило владельца, так как наш последний визит в этот раз был очень запоминающимся, как и в первый раз. От дружелюбности персонала на чистые пляжи наша неделя была забита солнцем, напитками и хорошими друзьями.Номера чистые и аккуратные - все работает, как нужно. Настенные розетки были адаптированы признать, что 2 плоских барбекю включают в - нет адаптер не пришлось брать свой телефон. Вам понадобится переходник для, однако, для любого теплогенерирующего устройства, например, фен, щипцов для завивки, и т.д.Со дня 1 ко дню 7 у нас у нас никогда не было проблем глубоко кресло на пляже или много бассейнов уровня. Всегда были сотрудники, доступный на пляже, чтобы получить стул для вас и подмести песок выключать. Вода восхитительная - никаких водоросли куда угодно. Некоторые на песке пляжа, которая уплыла во время от времени, но в остальном ничего. На шведском столе всегда был хороший выбор (я очень придирчивый едок, и я никогда не умерли). Тележки крыла были превосходны. Я был немного разочарован, что пляж был. быть. Здание Q. был закрыт, так как он сделан ремонт. Я уверен, когда он будет закончится, это только добавит к качеству отеля.Единственная вещь, которую я могу предложить улучшить, это то, чтобы добавить больше мероприятий ночной жизни. Всегда есть шоу в публики, но когда закончен, это все. Тем не менее, если вы ищете прекрасный расслабляющий курорт - отель Cayo Santa Maria - он.

Я ранее останавливался на нескольких курортах на Кубе, включая Плейас Кайо Санта-Мария. Хотя Плейас оценен выше, я определенно предпочел этот отель.Мы останавливались в номере-сьют с видом на океан, который был превосходным. Красивые виды, очень чистые, просторные, хорошо оборудованные. Единственная жалоба была бы детской кроваткой: это было твердо как камень. Мы были группой три, поэтому, мы попросили детскую кроватку и человека, который потянул короткую солому, законченную застелить самодельную постель из подушек дивана вместо этого. Маленькая деталь в общем, но что-то, чтобы рассмотреть для неровных групп числа.Расположение курорта отличное, поскольку это идет параллельно пляжу. Все рядом. Бассейны были отличными: разные уровни и вид на океан из бассейнов.Пляж был потрясающим. Путь лучше, чем в Плейасе. Это действительно становится переполненным, но даже при том, что мы пошли в течение высокого сезона, мы всегда смогли найти неплохое место. Никакая проблема, находящая места в бассейнах.Удобства были чистыми и хорошо сохранены. Ванные были чистыми, всегда была туалетная бумага, но иногда никакое мыло. Шведский стол был довольно хорошим. Очевидно, никакие кулинарные чудеса не выходят из шведского стола курорта, но нам фактически очень понравилась еда, и поверьте мне, все мы получили несколько фунтов. Персонал очень доброжелательный. Публичное выражение благодарности пляжному персоналу, который гуляет, чтобы принять заказы на жаре. У нас не было отрицательных впечатлений. Все наши заявки на резервирование соблюдали и затем некоторые.Я определенно рассмотрел бы возвращение, когда я хочу, «ничего не делают» тип отпуска.

Мы с мужем только что вернулись домой из Golden тюльпана вчера, и я должен был высказаться!! (время 30 марта до 6 апреля)Мы замечательно провели время. пляж был замечательный, персонал был выше восхитительного, всегда вежлив, дружелюбен и хорошего, что дополнительная информация, чтобы вы чувствовали себя важными. Я должен высказаться об Элиане (официантка в закусочной), я не смог бы пожелать лучшего официанта, помните наш заказ через два дня, Тим Хортон, в котором я зашел в течение 15 лет, могу вспомнить мой заказ. Пляжный бармен Алиша был лучшей фантастика, молодец башней, моим мужем, полным на неделю, и в буфете, был Даниель, внимание к нашим потребностям, всегда улыбался и отличное чувство юмора. Мы были в здании того и чувствовали его, чтобы быть отличной зоной близко ко всему и очень тихо. Моя единственная хотя новому руководству и я хорошо знаю, что у вас, здесь это много раз, но вы должны найти способ сохранять еду на линии со шведским столом теплее, возможно, почти горячий, повар, чтобы заказать повара были очень любезны в подогревании ни бекона, сосисок, но может быть до оживленного для них, чтобы всегда это сделать, эта простая задача была бы отличным улучшением и взяла бы и уже восхитительный курорт в другой уровень.Спасибо за отличный отдых увидимся снова!!

Я не могу сказать ничего негативного об этом курорте. Поездка из аэропорта немного дольше, чем в большинстве около 1. 5 часов, но поездка летят. Информация от представителя - отличные интересные факты о Кубе и городах, через которые наткнулись. Поездка по дороге захватывает дух, океан - красивый Карибский Blue, который вы можете увидеть на фотографиях. Регистрация прошла быстро и сопровождена в наш номер быстро. Номер большой, и мы были втроем, и кровать была в номере не обычная детская кроватка. Мы были удивлены увидеть вид на океан в нашем номере С видом на сад. Горничные всегда были потрясающими свежие полотенца. Много горячей воды и хороший напор в душе. Никаких проблем не заметили. Отличный кондиционер. Мы были в здании № 14 так близко к пляжу, как мы просили. Еда была очень хорошей выше того, что мы обычно были на Кубе. Обслуживание было самым лучшим, в котором я когда-либо видел в любом по системе "все включено", который я когда-либо посещал. Официанты в al отличных меню и персонал и шведский стол, отличный, приложили усилия, чтобы узнать посетителей и помнить наш, нравится. Шляпам выключать нашему официанту на пляже, так что жаль, что я не могу вспомнить ее имя, она сделала наши пляжные дни потрясающие и имела наши ромовые пунши вниз к науке. Лучший пляж на Кубе дальней водой, очень чистой и подходящей для детей наверняка. Приветственная бутылка Roma и бы на шведский стол из морепродуктов в бассейне было очень приятно. Обязательно вернусь и очень рекомендую.

Моя семья и я останавливались в течение марта. 04. На Кубу так много раз. Потерянный счет. Опытный не так хорошая погода, но это в порядке, поскольку у нас нет жалоб по поводу и полных удобств питания. Этот отель очень чистый, супер важный для меня. Пляж потрясающий, но любил бы его, если они строят более близкий аэропорт, поскольку проезд долгий особенно с маленькими детьми. Рекомендовал бы этот отель и особая благодарность к Danay.

Я был здесь в семейной поездке и очень, очень мне очень понравилось. Тем не менее, у нас не было настоящих проблем иметь дело с, все работает хорошо, у нас. Отель как с картинки, а пляж живой и лучший может пожелать. Есть мужчины у пляжа, режущий свежие кокосы (с или без алкоголя) для гостей бесплатно. Имейте в виду, что чаевые - единственный способ получить хорошее обслуживание здесь и обычно будет повсюду. Местный банк, без сомнения, даст вам много маленьких табаком. Еда как попало, ночная жизнь / развлечения - это довольно ужасен, учитывая, что это курорт. Те же самые молодые люди, на сцене пели в устаревших костюмах. Они - хорошие танцоры, но вы могли бы ожидать большего, чем вы получаете от этого курорта. Не было никакой ночной жизни для моей 21-летней племянницы, и, похоже, все закрывается в 6 вечера, за исключением зоны отдыха, который является просто этим. Для пожилых людей, которые хотят красивое, покоятся (я), этот курорт красивый. Если вы хотите напиться и танцевать это, вероятно, не случится здесь, если вы не любитель выделяться в толпе. Нет очень, чтобы сделать удаленный кроме 2 рынков, которые являются, рядом с которым вы можете заплатить 2 песо, чтобы сесть на автобус к. Я пошел на 2 дневной поездки (Катамаран и сафари на джипах), которые и стоит своих денег и высокого света моей поездки. Я уже старенькая и в кровати до 10 вечера, так что я вернусь, она была неудовлетворительной моим потребностям.

Мы не смогли устоять возвращению после нашего чудесного первого впечатления на Рождество! Я нашел много и забронировал его за 3 дня до отъезда (19 - 26 марта).Этот отзыв немного поздно, потому что TripAdvisor не давал мне написать другой меньше 90 дней для того же самого курорта! LolПерсонал очень приветливый, и все они помнили меня, так как наше первое посещение было всего за 3 месяца до этого, наш сын не пошел с нами, но все они заметили его отсутствие.Мы попросили в том же здании (19) и тот же этаже (3-й), у нас был отличный вид на Рождество, и этот вид был еще лучше (1947), можно увидеть океан и бассейн! В номере была душевая кабина, у нас в другом номере была ванна, потому что это было из-за тройного занятия, и этот номер был за двухместный номер.Еда была также отличной, как это было последнее время, они начали действительно приводить в порядок его как Рождество на следующий день и до конца недели со станцией Суши, кальмаром и станцией Антипасти.Одно превосходное разнообразие было два места, чтобы пообедать, бар 24 часа и основной ресторан, где был лучший выбор. Пляжный ресторан находится в стадии строительства назад на Рождество, но теперь он пришел в полную остановку, возможно это относится к новому адресу? Там побываю надеяться, это пнет назад снова, потому что это было бы гораздо удобнее, когда вы на пляже.Ресторан - отдых на ДЕНЬ!! Отдых на обед, провели только в пятницу, очень вкусно, жареная свинья, отдых на рис и отдых на суп были очень хороши! Не забудьте взять кокосы дорожкой вдоль пляжа путь!! Обед подавался в баре обеда с 24 часа бассейнами, есть кубинская живая музыка и танцы..... Обожаю его!!Мы провели большую часть нашего времени на пляже, но мы отступим к объединению детей/взрослых, где я оказал поддержку бармену под названием Дюны назад на Рождество, если у вас будут какие-либо вопросы о курорте, то она с удовольствием ответит на ваши вопросы. Ее муж Мичил также работает тот же самый бар, такая прекрасная пара. Я действительно приносил им обоим много подарков, но одна вещь, я не знал, что им недостает, КОНТЕЙНЕРЫ ПЛАСТИКОВОЙ ПОСУДЫ / Rubbermaid/reusable контейнеры от dollarama так, если вы возглавляетесь на этот курорт, может вы, пожалуйста, приносить им некоторых, потому что им нужны они на их ланчи и, пожалуйста, упомяните, что Стефани иначе Фэни написала его на TripAdvisor! Они будут навсегда благодарными! Мы сделали Экскурсию на Скоростной моторной лодке (CUC за 44$ на человека), который вы также сделали короткую поездку на катамаране к плавающему месту, было супер интересным! Обязательно возьмите с собой закуски или включен, потому что мы покидали отель в 9.30 и не вернулись до 3 часов дня...... мы ходили голодными! Солнце Брутальный, так что возьмите с собой много солнцезащитного крема!Погода в течение 7 дней была замечательной, пляж был потрясающий, еда все еще лучше, я был на Кубе, и персонал замечательный! Кричите Команде аниматоров. всегда хорошее время!Даже с приветливой сменой имени, я надеюсь, их качество еды и персонала не изменится, потому что этот курорт - наш любимый отель до сих пор! Еще раз спасибо за прекрасные впечатления, и мы вернемся сюда раньше, чем позже!! ха-ха. Gracias!

В первый раз на Кубе, и мы наслаждались в целом. Так много говорят по-английски в этой стране, я был удивлен, но время. очень легко общаться. Я действительно плохо себя чувствовал, хотя во многих случаях, свидетельствующих французских канадцев, что цены здесь грубый персонал, большинство думает, что они просто лучше, чем все и вы должны платить им что-то. Его слишком плохое, но это y, у них есть плохой представитель! Весь персонал был очень приятным. Мы попросили, чтобы наш турагент забронировал это место для нас, и я сделал также в одиночку, я позвонила на курорт, и мы все еще не получили то, что мы хотели, но независимо от того, что я был в целом довольны нашим номером, так что не давали изменений. Мы были на нижнем этаже, и у нас никогда не было проблем с насекомыми или что-нибудь. Никогда не было проблем с изменении пляжных полотенец и были проблемы, без туалетной бумаги, когда я прочитал в некоторых отзывах. Еда была хорошей, хотя и немного отличается, чем в Доминиканской республике, официанты были великолепны. Если вы оставляют шведский стол голодными что-то не так с вас, не курортом. Рестораны были хорошо. Пляж очень красивый, однако, я считаю, что может действительно помочь, было ли это обстреляно. Есть ветки и окурки повсюду, где хижины.Главный бассейн, в котором есть поплавать бар, был классным первые несколько дней, когда мы приехали, то когда стало более людно в выходные большим количеством людей, приходящих его, было облачно и грязным, так что мы остались в нижнего бассейна, поэтому мы все же могли слышать музыку. Мы ходили в семейный бассейн все, что было хорошим. Близко к нашему зданию и пляжу, так что это было победы для нас. Мы совершили экскурсию на сафари на джипах, которые нам очень понравились! Определенно стоит своих денег. У моей 12-летней дочери сказочно провели время с животными на фермах, посещающих. Это весь день, поэтому мы немного устали, когда вы возвращаетесь, но все равно было несколько дней в наличии в отпуске. В целом, этот курорт - это прекрасный курорт. Определенно не 5, а 4, если вещи были просто содержат уборщица. Просто стирке столов и этажей не устраняет. Не занимает много, чтобы просто вытирать персонал, особенно двери и стены.

Мы были на Кубе 4 лет подряд, Санта-Мария - в первый раз. Определенно не последний. Этот отель был восхитительным! Очень понравились пляжи! Курорт, приезжающий продольно океан, делает его очень длинный пляж с более оживленный частью (в квартале с 11 по 19) и даже больше полового органа.Персонал - их ключ к успеху, всегда готовый помочь, приветствует вас. Улыбка имеет большое значение. в обе стороны.Очень легко общаться, французский или английский язык.Еда была очень хорошей, всегда что-то, чтобы понравиться всем в нашей группе 12.Номер с видом на океан стоит того. Это был первый раз, когда мы получили номер близко к океану. Квартал 14, номер 1451. Просторный балкон с видом на океан, сидя (получил неприятный сюрприз один раз в Варадеро, с полной цементной стеной балкона), Очень близко к пляжу, тихому бассейну, есть великолепный бар (в котором есть пляжный сервис официанта). Приятная прогулка - в душе, с отдельной раковиной - бонус!Вернемся!

Это наш четвертый раз на Кубе, но в первый раз Кайо Санта-Мария. Мы были приятно удивлены едой - это был лучший отель в нашей жизни на Кубе. Всегда выбор на шведском столе, круглосуточный бар, где были шведские столы, замечательная пицца и гамбургеры. Пиццы на пляже были превосходны. Лучшее в этом отеле - персонал. Они такие приветливые, и дружелюбный, очень понравился узнать их! Наш номер всегда содержался в чистоте и Re - пустой. Да, кровати жесткие, но мы так устали после снаружи, и плавали весь день это не имело значения. Это определенно курорт, куда можно пойти и расслабиться - вечерние развлечения были чем-то, чтобы сделать, но ничего особенного. Мы прочитали много отзывов заранее и двух вещей, которые это действительно, который может работать курорт, автоматическими для комаров в 6 часов вечера (было бы лучше в то время, когда мы спали) и обмен полотенца (не был открыт очень часто. ) Мы довольно непритязательные люди, поэтому мы убедились, что не были снаружи, когда мелкий торговец прошел, и мы поменяли полотенца только пару раз в неделю. Может принести свое, если это важно для вас.

7 апреля th к 14 th на этом курорте. Мы были приятно удивлены этим курортом. Практически частный пляж на этот курорт. Красивый пляж и белый песок. Много покрытых мест на пляже. Красивый бассейн. Еда была разнообразной и хороший выбор белка, овощей и десертов. Всем гостям..... Хотя это по системе "все включено", если вы получите хорошее обслуживание, пожалуйста, дайте чаевые. Это практически деньги, на которых живет персонал. Большинство кубинцев заставляет меньше 50 песо в месяц, так что по возможности не забывайте об этом, когда вы получаете хорошее обслуживание и совет как спасибо и оценка за старательную. Отель чистый, удобный, и я действительно наслаждался своим пребыванием здесь. Я рекомендую этот курорт и вернусь снова! Ничто не идеально, и важно не иметь такие большие ожидания, путешествуя куда угодно..... В таком случае вы приятно удивлены!: )

Ничего себе! только что вернулись. Останавливались 8 апреля до 1 апреля 2017Пляж - Красивая, мечтательная белая Сэнди и кристально чистая вода. Волнистый на этой неделе! Много тени, вставайте к 7 утра, чтобы получить главное тенистое место. Никогда не беспокоите стулья открытия, Пляжный персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь.Номера - Кровати удобные, подушки долго и квартира, но если вы сворачиваете его, вы хорошие. Даже есть метро подушку тела для забывали! Чистый и хорошо обставленный каждый день. Удобнее, чем Iberostar.Еда отличная, я не знаю, как кто-то может сказать, "хорошо". На самом деле, лучше, чем Iberostar Ensenachos, где я остановился на 4 года назад. 5-ЗВЕЗДОЧНАЯ ЕДАПерсонал - честный и дружелюбный, я никогда не чувствовал, обязывают, чтобы дать чаевые, но обычно я - хороший самосвал так или иначе. Очень, очень готов помочь бумажных. Персонал в ресторане со шведским столом заставили нас чувствовать себя королями, всегда осторожному и очень услужливый. Всегда есть кто-то, чтобы открыть дверь с дружелюбной улыбкой. Все в целом, очень дружелюбный и внимательный.Проблема в номере - мне дали номер для трех девочек-подростков с двумя кроватями и детской кроваткой. Детская кроватка была недопустимой, и когда я пошел поменять номер в вестибюле отеля, Лизетт немедленно приняла меры со мной, с улыбкой и сказала мне, что получу другой номер и возвращаться в 11 утра, как только недавно выезжал, номера были чистые. Я вернулся в то время, и номер был готов! Очень довольны обслуживанием, с двух прекрасных носильщиков, чтобы отвезти меня и помогать нам поменять его. Очень эффективный.Медицинское хостел - Медсестра и доктор на территории отеля - я имею чувствительную кожу, и мне пришлось сделать визит из-за какой-то опухоли вокруг глаз - резидентский доктор и медсестра были очень любезны и заставили меня чувствовать себя как дома. У меня были iv и некоторые сливки и какой-то Benadryl как лечение. Было лучше к следующему дню. Медицинское хостел, чисто, и легко добраться.Массаж - у меня постоянно есть массаж, но этот массаж был одним из лучших, если не лучший терапевтический массаж в моей жизни. За 44 песо в течение 50 минут (так расслабил его, чувствовал себя подобно 1. 5-часовой), Dyna потрясающий и очень, очень любезный. Она вкусная!Заселение - CheckOut - быстрый и легкий процесс, короткая поездка в номера, с Мэнни! Он всегда улыбался и дружелюбный.Бассейны: Маленький семейный бассейн - тихий и для маленьких детей, но все же достаточно большой для всех. Главный бассейн, три tierd - на самом деле 3 бассейна в одном. Красивый и ухоженный. Покрывала тени косметический ремонт (но это такая номинальная деталь), частные беседки не были заняты, и я получил один каждодневное. Я мог себе это представить в это время года, так как отель не был очень занят, это то, что мне нравится.Полотенца - Никогда то задач.Оседлые котята: Как сумасшедшая леди кошки, я поощрю по возможности кормить котят, которые иногда подождать снаружи столовой на обед и ужин. Они ели хорошо, пока я был там!!!Очень довольны нашим решением остановиться в этом отеле.

Только что вернулись после нашего третьего визита до того, что теперь называется Golden Tulip Агуасом Кларасом. Никогда не почувствовал себя более приветствовали, дома. Мы замечательно провели время. Еда очень улучшить после наших последних визитов. Персонал, как обычно, был восхитительным. У нас не было никаких проблем с обслуживанием от регистрации до вестибюля в бассейн до уборщиков. Если у вас есть проблема, возможно, это как вы просите вещи. Просто сказать. Есть много шезлонгов у бассейна и на пляже, чтобы не волноваться, надо ли люди свои места. Попросите кафе, особенное в лобби, они замечательные, или спросите особенное Гаваны в бассейне тоже фантастический! Если вы будете на забор думайте здесь останавливаться, просто сделайте это, то вы не будете разочарованы. Нет ничего, что я могу найти, на что жаловаться. Не терпится вернуться снова. Скучаю по всем уже.

Мы возвращались в Golden Tulip (Псевдоним Eurostar) в течение двух недель на этот раз с 31 марта - 14 апреля 2017 и принесли друзьям. Этот отель все еще в хорошем состоянии. Очень чистый и еда и обслуживание было даже лучше, чем в 2014 году. Отличный отдых. Спасибо усердному персоналу, включая Рикардо, Мануэля и Реглу за то, что сделали наш отдых таким приятным.

Мы хотели бронирование отеля Melia, но основываясь на отзывах здесь на TripAdvisor, мы решили поехать с отелем Cayo иначе Eurostar в остальном, отель "Golden Tulip. Мы были во многих курортах на Кубе, и мы можем сказать, что это было намного хуже. Не читайте отзывы здесь и бронируйте его. Я советую, чтобы вы забронировали другой отель, это более известно, Melia или Iberostar и заплатить немного больше получить вашу стоит качества.Номера достаточно чистые, я дам им, что, но никогда не был холодильник, пополнили с водой и пивом. Ну, какой-то парень попытался приехать на каждый день в похожем 16:30, стучать в нашу дверь и тревожить нас каждый раз, когда мы попытались отдохнуть, чтобы предоставить воду. Это была самая странной системой, которую я когда-либо видел. Обычно холодильник уже пополнен к тому времени, когда вы возвращаетесь в свой номер, и он спрятан.Территории курорта требуется серьезный соответствует - это похоже на то, что все находится в работе, и трава выключался. Старые названия отеля все еще располагаются повсюду, включая фасад отеля и на форме персонала. Выбор на шведском столе были очень маленькими и меньше всего разнообразия, которое я когда-либо видел. Кроме того, у кого-то из персонала были отношение и в целом плохое обслуживание, особенно в баре в лобби.Пляж был достаточно хорош, как и ожидалось в Кайо Санта-Мария, но это действительно маленький пляж. По крайней мере, было много вариантов шезлонга. Пляж был нашей любимой частью.Это определенно от 3 до 3. 5-звездочный отель. Если это то, чего вы ищете, то это хорошее место, чтобы приехать снова. Просто отпуск с чем участвовать поесть и местом для отдыха, но если вы ищете отличный отпуск курорта, я говорю, держитесь подальше от этого места!

С чего начать. Прекрасный день на Кубе дольше поездка, чтобы спросить, но я должен сказать, что один из самых красивых артерий, удобной и красивой этаже и вид на горы заставляет поездка пойти быстро. Теперь отель приятно удивлен apon ресепшен регистрировало нас, быстро поменял мою валюту и лобби-бар тут же, чтобы приветствовать вас, ха-ха. Персонал очень хороший и самый вежливый, мы столкнулись через нашего путешествия Кубы. Я имею в виду, что мы не столкнулись с одним из сотрудником. еда была отличной, получают вашу жареное впервые, то ваши его таким образом, то ​ еда будет остановиться горячей, официанты быстро и сделают все, что они могут сделать, вы можете приятного аппетита. Только что был один итальянский a la carte, было восхитительным. Столовая была хорошая, так же, как добраться до спортивный бар назад домашний хороший напитки хорошие и отличные бармены питания, с прекрасным чувством юмора. Вид на океан номеров - Star номера, современные и чистые. Вам не позволит здесь. Пляж большой, красивый и обильный. Пляжный бар на пляже свежей рыбы хижины освежающие напитки, ха-ха. Ночные фантастические шоу. всеАниматоры опытные, и у вас будет нечто во время шоу. если вы хотите, чтобы место было, приличное, это место для вас много занятий замечательных людей, чтобы встретиться, особенно в баре у бассейна, они - лучших официантов и самые милые люди, которых только можно встретить на Кубе, я не говорю имена, вам придется пойти посмотреть на себя. Я поехал на Кубу более чем 16 раз ни за какие последние 7 лет, и был немного опечален видеть, что отель отеля смотреть немного обшарпанный, я очень рекомендую для 5 звезд отеля Cayo Santa Maria помнили, оставляют ваши проблемы, и стресс ходят, любят быть с Кубой, и это самый красивый достоинство CUBAN люди � �

Пошел в Golden Tulip (Eurostar) во второй раз (сначала в 2015)Все равно очень хорошо. Хорошее расположение на территории отеля, хорошая еда, очень хороший персонал и пляж. Немного разочаровали развлечения, но рок-группа, очень хорошая. В целом, хорошее чистое место с хорошей едой (для Кубы) хорошее обслуживание.

Мой друг и я останавливались здесь 2 апреля без обозначения даты - 9 th. Нам действительно понравился наш отдых. Курорт - мы заботившийся о. Люди, работающие здесь, всегда очень доброжелательные улыбающийся и заявляющий Hola.Горничные сделали отличную работу в нашем номере. Холодильник всегда ежедневно пополнялся.Еда была хорошей. Когда я пойду в другую страну, я ожидаю различные ароматы. Пицца на пляже была замечательной, Если бы я хотел, чтобы еда являлась на вкус как дом, то я остался бы дома.Погода была прекрасной. красивый пляж. Чистый бассейн.Вид из нашего номера был восхитительным. Строительство 10.Одной проблемой был персонал на ресепшен, не мог ответить на вопросы. Когда я спросил о рынке с кораблем. Они не знали о нем. Когда спрошено об автобусе, чтобы взять ro рынок Эстрелла. Они не могли сказать мне. Сказанный меня, чтобы спросить представители Air Transat. Они действительно, однако, звонили нам такси (старый автомобиль), чтобы добраться до того рынка. Тот рынок был отличным много сувениров. Что-то другое каждые несколько дней.Не может ждать ноябрь сезама, поскольку мы должны пойти сюда снова для свадьбы. Действительно ожидание встречи со всеми снова.

Первое, что я бы сказал, в которых мы останавливались в этом отеле в прошлом году и прекрасно провели время! Мы встретили так много замечательных людей. Для Кубы этот курорт безупречно! еда разнообразная и вкусная! ПЕРСОНАЛ!!!! Менеджер отеля - замечательная женщина, супер размещающая и приятно поговорить! Yondri & Caesar бармены ЛУЧШАЯ!!! Действительно сделало наш опыт волшебное! Мы чувствовали себя одной семьей, когда мы там!Если вы хотите небольшой курорт, с замечательными пляжами, ЛУЧШИМ персоналом, роскошными окрестностями и восхитительными пляжами, это место!

Так что это длинный отзыв, но если вы считаете, остановитесь здесь много информации.Это наша шестая поездка на Кубу, поэтому я хочу отметить, что я знаю, чего ожидать от Кубы, и мы всегда останавливались в 4-звездочных отелях (это не 4 звезды, скорее как я полагаю 3, но у меня нет сравнения). Это наша поездка на 3-й к Кайо Санта-Мария, но в первый раз здесь (теперь называется Тюльпаном Goldent). Мы - семья из четырех человек с (детей 4 и 6.Я не буду называть вещи, которые были, как и ожидалось, или не имели проблем. Если это не упоминалось, то, что он работает и соответствующее (кондиционер, сейф, горячая вода и т.д.)Мы останавливались в здании № 14, в котором мы попросили по проверке-. Это лучший отель, если вы хотите лучший доступ к пляжу и бассейну, а также близко к главной зоне отдыха. Мы думаем, что это - лучшее мудрое расположение здания. Мы также попросили верхний этаж, и нас разместили на втором этаже с "видом на океан". Теперь это был действительно частичный вид на океан, и я думаю, что это когда-то были всего слишком деревья и растения, выросли в, и вы можете увидеть часть его Направо через уборки. Мы все равно не жаловались, и оценили бесплатное повышение категории "Регистрация была медленной (кажется, сделал большой то, чтобы играть главную роль в экране), и только один человек на стойке регистрации для нового группы. В конце концов кто-то пришел, но, как это произошло всю неделю, кажется, что они хотят догнать свою Ко - рабочие только на работе гостями (где-то в более чем на несколько минут). Персонал на стойке говорил лучших англичан, но я не ожидал, что все будут быстро (больше баллов позже).Номер адекватный, но очень устаревший. Персонал говорит вам, что курорту три года, но, когда я взял с собой имя, смена не возраст. Наш номер был староват, но так как я сказал, что все работало, за исключением кофе, а дверь во двор не закрывалась должным образом. У нас были некоторые мухи и насекомые, подошедшие от умывальника, но не очень много, и они провели вокруг канализацией (не беспокоило нас, но определенно первый). У нас было три те же кровати размера, так что моя жена и я делила такого же размера, как наши дети (просто большой, чем номер с двумя односпальными кроватями). Мы не крупные люди, так что это было прекрасно. Кровати были. Это неудобно, на котором я когда-либо спал. Одна вещь, которая заставила меня смеяться, была была лампа на столе, но это не было включено (шнур был на самом деле связан). Не был, негде включить его, так что, почему, но то, что он имеет там совсем? Было отсутствие розеток, которые сделали использование утюга проблемой, но мы справились после переезда некоторой мебели. Телевизор работал, но регистрация прошла нечеткой и в то время как мы не видели много, у нас есть дети так мультфильмы утром, мы попробовали. Причиной было кабельное телевидение, идущим из стены, только поселился и было много стресса (должно быть исправлено).Служба уборки номеров - приходил каждый день, и делал прекрасную работу, но никогда не давали новое мыло и шампунь. На самом деле мы использовали все предпоследний день, и в последний день мы надеемся, что получили бы новый, но не, а также были очень низкими на шампуня. Моя жена пошла в тележку в коридоре и закрывалась новую бутылку.Пляж - было фантастическим. Вода была чистой и теплой, а песок был прекрасным. Это немного не достаточно просторно, но достаточно для такого количества людей (который был очень небольшим количеством, возможно, они не минус на полную мощность). Мы все равно ходили утром в спрос a от места там из-за детей, но вы всегда могли найти что-то в любое время, и у них было более чем достаточно стульев. Моя единственная жалоба на пляж был "спасателями". Они только на самом деле сделали все, что утром, что получите стулья (на чаевые). После примерно в 10 утра они сидели под своей домика и не стали. Не встретил людей и на самом деле поднятие хорошего покрытого места в середине. Были некоторые сигаретные следы / мусор иногда, но похоже, им было все равно / заметили. Все другие курорты, которые я видел, они очень интерактивных / дружелюбны, но не здесь.Бассейны - очень хороший и чистый, и вода было идеальным. Мы. Останавливались в основном в детском бассейне и это лучшее место, если вам нужна тишина, потому что не так много детей. Много пар выбрал этот район И есть бар, и он никогда не много. Мы ходили в более оживленный бассейн в один день и в то время как это была очень большая и с хорошей планировкой (один из лучших, мы увидели где угодно), это просто не было для нас с детьми (в основном шумные родители, попивая).Еда - мы только к шведского стола, но это было худшее, что мы пробовали на Кубе. Я впервые получил пищевое отравление и не мог уснуть всю ночь на моем отправить в последний день и заболел очень посреди ночи (я сэкономлю детали, но я знал точно, что это было потому, что пришло назад). Мой сын заболел немного за несколько дней до этого и не ел, все в течение всего дня (продолжал говорить его вреда живота). Блюда были по сути одна и та же каждый день с, возможно, один или два вариациями блюд. Завтрак был самым лучшим. Персонал нормальный, но единственная проблема, с которой мы столкнулись, у них было мало знанием английского, что сделало наши просьбы простые вещи иногда трудно. Пицца на пляже была хорошей, но я рекомендую попробовать сказать им легко на гарнирах и приготовить немного дольше. Закусочная обеда была адекватной, но это был слишком много птиц на самом деле на официантах со шведским столом и никого отодвигающем их (некоторое клевание птиц в вещах, как десерты). Обед был худшим для обслуживания - это было как попало, обычно вы должны были получить кого-то внимание (когда они совершали фасада и болтали)Развлечения - шоу были плохо посещены, так что, вероятно, влияли на ощущение, что тоже было хуже, мы видели во всем. У тех, кто нам понравилось, было меньше всего витамин как Рок-группа. Они были великолепны, но были только вечером началом перед главным шоу. Они должны были быть все вечером (мы поговорили с ними и сказали, что они могли бы быть всего слишком - это все, что они дают). Одна ночь он находится в стороне и просто уличные танцы с торговцами. Мы бы понравилось, но ничего слишком отличное.Клуб для детей - нуждается в косметическом ремонте. Парк скалистый, а не в отличном состоянии. Персонал, который висит там, в то время как дружелюбны, предлагается немотивированный и только, когда много народу, делает все, что угодно. Мы не пользовались ими, но моя дочь будет, пожалуй, вошел больше, если они нанялись немного больше. В общем, я не думаю, что это хороший курорт для детей, несмотря на то, что у них есть возможность.В общем, мы все равно хорошо провели время и не можем сказать, что это было ужасно, когда солнце светило, а пляж и бассейны были хорошие, но отель определенно нуждается в некотором улучшении его удобств, и персонал может быть немного более дружелюбным (вы найдете странно, кто находится). Я бы дал 2. 5, если бы я как 3, кажется слишком высокая, и 2 очень мало. Здесь определенно лучшие места, чтобы поехать в той же или возможно меньше денег.

Этот отель находится в процессе переименовывается, это был раньше отель Cayo Coco и Eurostars, и их Новое зовут Воды в отеле Golden Tulip Claras. Это немного сбивает с толку, потому что когда вы дойдете до курорта - это имя по-другому, но если вы увидите, что один из трех из вас в правильном месте.Это третий раз, когда я в Санта-Марию, Куба, но в первый раз в этом Отеле. Отель находится в полтора часа - два часа на машине из аэропорта. Я рекомендую, что каждый раз, когда автобусная остановка в другом отеле, вы должны убедиться, что они не тренер свою сумку. Это случилось с нами, и это заняло примерно половину дня, чтобы вернуть наш багаж.Мы пошли 2 без обозначения даты неделя апреля 2017. Погода хорошая, но довольно ветрена в это время. Так много волн.Номер: Наш первый номер, который был в бунгало 10. Вид был океан, но так как это был первый этаж, это было заблокировано деревьями. Я не знаю, было ли это от подушки, на которой я спал, но я проснулся с глазную инфекцию и думаю руки. К счастью, мы уже попросили поменять номер, потому что мы хотели двуспальную кровать вместо двух номеров на двоих. Второй номер, который мы получили, был восхитительным, он выходил на район детского бассейна, но это нас не беспокоило, потому что мы были только в номере. Коридорные потрясающие и очень услужливые. По прибытии у нас не было полотенец, но мы позвонили и получили их в течение 20 Минут. Мини-холодильник всегда снабжался с водным пивом и жителей, телевизор использует спутниковое телевидение, так что канал есть бы и весь день. Не очень большая проблема, так как вы не приходите туда, чтобы оставаться в номере, чтобы смотреть телевизор. Душ был приличного размера и большинство дней, у нас был хороший напор воды и горячая вода. Помните, принимаете ли вы душ рядом с 5 до 6 вечера, давление идет быть ужасным, потому что это, когда все будет принимать душ. Кровать была на жестковаты, но была управляема в течение недели. Подушки очень тонкие, и много места одеяло кажется, что они не убирают его. Но это незначительные мелочи, которые не должны испортить ваш отдых (что это просто мое личное мнение). Есть утюг и сейф в номере.Пляж: пляжи здесь на Кубе - это то, что все меня сюда. Белый песок и чистые воды, что еще можно мечтать. Как и большая часть курорта есть зона главного пляжа, которая всегда была шумной, но всегда можно найти стул. Есть много развлечений, на которых они заставляют всех присоединиться. Мой муж и я не проводили много времени в районе "пляжа", но нашли хороший тихий точечную противоположную сторону части пляжа. Есть мертвый кораллы здесь, который немного каменистый, прежде чем попасть в воду, но это не беспокоило нас. Это было хорошо, тихо и спокойно. Самое большее было 6 человек все в этом районе. Есть две хижины в этом районе. Один это бар с самым забавным барменом, а видел я обнаружил, что они сделали лучший клубничный дайкири, и через было место, где можно поесть, в котором была потрясающая пицца и независимо от того, что они - барбекю в тот день. Из всех, когда я на Кубу это было моей любимой пляжем. Здесь милый человек, который доставит вас свой стул для вас. И предлагает вам Коко, как только вы, обосновываются.Еда: Честно говоря, мне не понравился ни один ресторан а ля карт, они были в порядке. Шведский стол был очень хорошим (для стандартов Кубы), Если вы едете попытка найти официанта Аднира. Он очень дружелюбный и заставляет вас чувствовать себя как дома. Столовая очень хорошая и между часа 12:30 - 13:30, у них есть барбекю шведский стол. Лично мне очень нравится еда на шведском столе и закусочной, потому что мне очень нравится рыба, и они всегда были доступны. Повара, который делает вашу еду свежей на гриле, очень интересные.Отель: отель приличного размера, не слишком большие, как другие я также. Мне нравится всегда был какой-то тип развлечений насладиться. Есть бары повсюду, поэтому вы всегда можете взять напиток. Лобби было слишком темно, не помешало бы немного больше освещения. Жаль, что было побольше информации, доступна в номере, таких как, где рестораны были (theres a la carte, которые просто меняют название и тему каждый день). Также жаль, что не было никакой информации о том, как позвонить фойе и горничной. Здесь небольшой ремонт, сделанный в районе пляжа, я думаю, что они ремонтируют ресторан, который он там. В общем, я подразумеваем, что все вкусные. Мне очень нравится персонал. Мне очень нравится Куба, я не встретил грубый или неприятного кубинской вообще. Это - еще одна причина, который держит меня для возврата на Кубу.В общем, я бы рекомендовала этот отель. Персонал замечательный. Потрясающий пляж. Еда я был впечатлен им, учитывая ее Кубу. Его идеальным для отдыха парами или семейного отпуска там есть много развлечений. Я очень рекомендую, если вы входите в район рынка, чтобы взять такси. Это было самым дешевым. 1 песо на человека. Садиться на автобус было человеком за 2 песо, и автомобильное обслуживание составляло 2 песо на человека, но дети свободные. Мне нравится, что большая часть персонала говорила на очень хорошем английском и французском. Я бы вернулся в этот курортный отель.

Это ужасный отель, и это было настоящее бедствие пребывания здесь. Я путешествовала с двумя детьми и мужем. Я попытался договориться с Набилем, который приходит на менеджера недвижимостью раньше, чтобы убедиться, что я получил номер вдали от шума. Он заверил меня, что это было о. Прибыл и нет никаких по файлу. поселили в номер, который был покрыт плесенью и телефонная линия не работала. Наш мусор не был вынут каждый день, и никто не был нашим пополняемый запасы мини-холодильником. Номер неудобный, а кровати отвратительные. У полотенец тоже были пятна. Я снял и должен все еще загрузить их на компьютер, который я скоро загружу на эту почту. Завтрак, нет хлопьев для детей. Официанты и официантки не говорят и понимают по-английски. Мы не ели свинины, и даже в их вегетарианского суп была свинина. Не так много возможностей для нас, где можно поесть. одна закусочная, которая была открыта для нас, была ужасной. не было свободных 24 часа, где можно поесть. Мои дети жили за счет закусок, которые я заполнил нами. Персонал грубый и не позаботьтесь о том, что вы должны сказать. Официанты в баре отеля ужасные. Они ходят прямо и когда вы наконец-то просите напиток, он Пройдет вечность, чтобы добраться до отеля. У нас было много людей, путешествующих из Торонто, и все они были разочарованы. Если вы жалуетесь на стойке регистрации, они заканчиваются к и сказали, что у вас есть лучший номер ". В соответствии с тем, что они говорят всем. Наш номер не был лучшим. зал способы нашего номера был грязный, как ад. они не убирают, ни делают они несутся или швабра. Довела с кровати и детские кроватки в коридоре. также поднял относительно того, насколько грязный они действительно. Еда была ужасной, не много вариантов. шведский стол был всегда поздно к получасу открывать. огромные взлеты линии для пасты и свежих яиц. Единственным плюсом был ANDY, нашего официанта, который мы нашли 2 дня в нашу поездку. Попробовали очень трудно, чтобы помочь нам и относился нашим потребностям. Погода была ужасная. было очень ветрено и холодно и шел каждый день. Забудьте о позднем в бассейн. У них нет нагреватель воды еще в бассейне. вода замораживается. также, бассейны были очень грязными. У них нет хорошей системы в бассейне. мои родители попытались обратиться к нам, позвонив в лобби, и они продолжали вешалка на моих родителях, говорящих по-английски. На самом деле есть зарегистрировались звонок. Мы попытались получить доступ в Интернет и мало того, что вы должны платить много, он не работает вообще. если вы, ребята ищет хороший отдых с хорошей погодой и интересным курортом, пожалуйста доплачиваете немного и поезжайте на Ямайку, великолепная Баию в Ранэуэй-Бэй. Обычно мы останавливаемся здесь каждый год, но в этом году попробовали Кайо Санта-Мария, и это была пустая трата денег и времени. Честно говоря, нас очень разочаровало, что мы не получили свой отпуск, которого мы с нетерпением ждали.

Мы путешествовали с нашей выращенной дочерью и нашими друзьями, Мы отмечали нашу годовщину свадьбы, и наши друзья тоже. По прибытии нас отвели в наш номер (регистрация начинается в заняла всего 10 минут, великолепные! ) и обнаружили, что наши номера примыкали, который был отличным сюрпризом, в нашем номере, однако, была только одна двуспальная кровать, которая является тем, что мы просили, но и с односпальной кроватью для нашей дочери. Парень, который донес наши сумки для нас, позвонили сразу и принес кровать. Кровать, которая была односпальную, была спальный детской кроватки, стоимость нашей дочери для поездки была так же так же нашей, и я сказал им, что это не будет достаточно, как она была взрослым не ребенок. Никаких проблем, они убрали его, не перевела какую-то мебель и принесла одной из кроватей от наших друзей номер в и заменила их 2 королевские кровати большим в своем номере, проблема, пути разрешения за, вероятно, 15 минут!! Я был рад дать чаевые 2 женщинам и 1 человек, который делал все это, и не жаловались, просто улыбается для нас. Наш номер был современным, чистым, все работало. Наши полотенца меняли каждый день. Мы жили в блоке 11, который был очень близко ко всему.Еда в буфете довольно хорошая, моя единственная жалоба на то, что еда, кажется, не останавливайтесь горячей. Пожалуйста, помните, что вы находитесь на Кубе, и вы должны сделать свою домашнюю работу и использовать некоторые здравый ощущение о ваших ожиданий еды здесь. Все не как дома, и некоторые вещи не доступны на Кубе, поэтому я бы рекомендовал, если вы любите арахисовое масло, джем, свою любимую приправу для салатов, майонезом (горячий) чай, а затем принести наши вещи с собой. Мы ели во всех трех рестораны а ля карт и лично думали, что у них было что-то очень хорошее. Если вы их не любите, вы всегда можете вернуться к шведскому столу или закусочной, в которой были сэндвичи, пицца и картофель фри. В одном из рестораны а ля карт персонал произвел в довершение всего, что было подожжено для нас, чтобы отпраздновать нашу годовщину, и это было потрясающее шоу!Пляж красивый, я не буду смириться с наружу его идеального цвета и муки как песок, просто очень понравиться его!! Было много шезлонгов и никаких блох песка, о которых я слышал. Есть отличное место на пляже, который имеет бар и делает лучшую пиццу! Люди жалуются на не получение пляжных полотенец, у нас не было никаких проблем, но мы всегда путешествуем с нашими своими полотенцами, так или иначе,Мы провели время в бассейне больше (лучший) каждый день, в котором есть поплавать бар у бассейна, персонал в баре очень дружелюбный и помнит то, что ваш напитки, даже когда вы изменяете его каждый день, как мы делали!! Команда аниматоров ходит 4, чтобы меня учить уроки танцев, и моя единственная жалоба на то, что я думаю, что стоит больше нам днем в этом бассейне. Мы останавливались на других курортах и с утра до ланч времени была команда аниматоров, поэтому areobics, игры, танцы, и это было очень весело!! Бассейн был бы извлечь выгоду с этими развлечениями.Бар в лобби - фантастическое место, чтобы посидеть и выпить пива после ужина, когда мы входили в театр, который удобно расположен рядом с вестибюлем мимо туалетов, а затем назад в холл за испанского кофе (очень понравился их). Говоря о ванной, они всегда были чистыми и 2 туалетной бумаги сгиба в нашем номере и ванной отеля все время.Наша дочь купила интернет-карты 2 песо в течение часа и смогла войти в Интернет никакая проблема в вестибюле и в нашем номере время от времени. Это было здорово, что мы смогли зарегистрироваться с семьей дома, что это все, что мы хотели или пришлось сделать, мы были в отпуске и хотели оставить свою работу дома и насладиться нами.Мы взяли такси до рынка и купили сувениры для наших внуков и вернулись в отель в "53 купе (потрясающая поездка)Мы не делали никаких экскурсий эта поездка, но в следующий раз мы обязательно сделаем что-нибудь, чтобы пожаловаться на неделю для нас.Этот отпуск был очень расслабляющим, и мы уже думаем о возвращении, возможно, в ноябре!!Спасибо всему персоналу, который прилагает все усилия, чтобы сделать ваше приятную поездку!!

Мы останавливались в Golden Tulip Агуас Кларас (ранее известный как отель Cayo Santa Maria) с 5 - 12 мая.То, что притягивает нас на этот курорт - это потрясающий пляж, обстановкой и персоналом. Нас очень хорошо обслуживали и радушно приняли повсюду.Наш друг присоединился к нам не до конца в течение недели. Это был ее первый раз на этом курорте, и она полностью наслаждалась пребыванием там.ОБСЛУЖИВАНИЕ и ПЕРСОНАЛ - Все было отличным от начала до конца! У нас был очень внимательный и быстрый сервис с улыбкой от всех официантов в баре в лобби, кафе, шведском столе и в ресторанах a la carte. Наш номер был безупречно чистым каждый день с чистыми полотенцами и постельным бельем и холодильником пополнялся ежедневно. Даже ребята, которое отвезло гольф-кары о курорте, сделали большой забавой для нас, предоставляя туру забавный комментарий и испанский урок.Мы были приглашены на VIP-Прием для возвращения гостей во вторник. Много руководящего персонала были там, чтобы встретить нас в замечательном отеле много напитков и еды, будучи исполненным серенады музыкой и гитаристом. Это был отличный способ для меня и моего друга, чтобы отпраздновать наши дни рождения в тот день!ЕДА - Мы заметили отличное улучшить в качестве еды и был огромный выбор и много, даже несмотря на то, что было всего около 240 гостей в отеле. Никаких жалоб. Мы действительно наслаждались кубинцем и Romantico рестораны a la carte. В прошлую пятницу, они предложили отдых на обед Дня матери в буфете, вместе с группой, танцорами и отличной едой. Это было замечательно группой! Доставка пиццы на пляж был впечатляющим.ТЕРРИТОРИЯ и ПЛЯЖ - Бар в лобби - одно из наших мест любимых, чтобы расслабиться и насладиться красивой обстановкой. Пейзаж назрело повсюду и очень пышное. Садовники делают фантастическую работу по поддержанию весь курорт; все кустарники бугенвиллии и гибискуса и деревья аккуратно подстрижены и абсолютно великолепные в это время года. У нас был очень внимательный персонал от парней, заботящихся о пляжных коляске; Это удовольствие поставить свой стул, обветшалый и ваше полотенце, прикрытое, поэтому это не сдует.Я прочитал несколько негативных отзывов здесь, особенно очень новый, и я действительно не понимаю, как кто-то может найти столько никаких недостатков. Трудно поверить, что они были на том же отеле.У нас была фантастическая неделя с отличным обслуживанием, хорошая еда и напитки в самой красивой обстановке. Что еще могло нам понадобиться.Мы вернемся в этот курорт в hearbeat! Мы просто должны понять, как добраться, излучают нас там без всего времени путешествий.

Если вы любите съедаться заживо комарами, у вас есть мухи, гадящие по всей своей еды, попросили персонал проигнорировал вас, то любой ценой это место для вас. Это был мой второй раз на Кубе. Раньше я останавливался в трехзвездочном отеле и очень им доволен. Я с нетерпением ждала нас переселили на пятизвездочный курорт для моей следующей поездки. Однако, я оказался, что меня очень быстро. Как могло случиться, так что 3 звезды, лучше, чем 5 звезд?Во время моего пребывания я основанного:- Там быть огромным заражением мухами и комары. Во время еды, вы ели бы одной рукой и отправили бы в полетах с другим. Вы пытались взять свою еду со шведского стола и почувствовал отвращение к сумму мух на еду. Я был абсолютно в ужасе от еды, когда я увидел таракана около блюда. К тому же пища была плохо приготовлена и не была очень вкусной.- Не все источники еды были легко доступны. В буфете они только влево один из трех станций, доступных для ВСЕЙ столовой. Кроме того, "круглосуточная забегаловка", закрываются в 10 вечера.- Даже с инсектицидом на вас все равно зависимость от бы нападению комаров и черными мухами. У меня аллергия на комариные укусы и несколько раз посылался в больницу из-за моей аллергии.- Персонал был очень недружелюбный и не хотел обслуживать вас. Было много случаев, мы были проигнорированы персоналом по их телефону, смотрели телевизор или болтая среди друг друга.- Персонал был очень профессиональным. Как мы сказали бармену, как нам понравилось, когда напиток было сделано, так как у нас есть диетические недостатки, он ответил с "я знаю, как сделать его", а затем взялся напитки так, как мы спросили его не стоит.- Так как мы ели, официанты постоянно прерывали нас во время нашей еды, чтобы спросить, если бы мы были готовы, что сделало нас всех очень неудобно, так как наблюдалось наше каждое движение.- Во время завтрака менеджер и шеф-повар были много гостей взять еду со шведского стола, то они продолжали насладиться своей едой, как гости были все еще в ресторане. Я был в сохранили алмазов в течение многих лет, это очень осуждено.- Ресторан Al A Carte был открыт только один раз в неделю. На других курортах ежедневно открыты. Конечно, день, он был открыт, был день, нам пришлось прилететь обратно домой.- Холодильник, который должен был ежедневно снабжался, не было. Мы пошли на ресепшен, чтобы попросить его быть пополненными запасы, и они все еще не СДЕЛАЛИ это. В нашем номере было три человека, которые, как мы по идее держать нас гидратировавшими, когда каждое место, чтобы получить напитки закрыт ночью, ИЛИ чистите зубы без каких-либо воды.- Горничная регулярно не меняла постельное белье, полотенца и не полы. Наш номер был полон мухами, муравьи и тараканами.- Не было НИКАКИХ источников развлечений. В течение дня они только играли музыку в течение примерно двух часов, прежде чем остановить это. Ночью, развлечения были только за полчаса до часа перед отелем остановка. Мы попросили, чтобы персонал поднял звук телевизора в баре, чтобы насладиться небольшим количеством музыки в противоположность неловко тихое кафе. Большая остановка, связанные с фойе, постоянно не использовалась, какой смысл того, чтобы сделать это, то?- Бассейны не было никаких водонагревателей и были в плохом состоянии. Когда вы плавали, можно увидеть, что плесень росла на внутренних стыках бассейна.- Персонал в магазинах постоянно изменял цены на свою не по душе. Пакет сигар составлял 16 песо однажды, когда мы купили их. Тогда на следующий день, как мы обнаружили, с их, чтобы быть 14. 50 песо, пока они наконец не спали до 13 песо два дня после этого.Я очень разочарован, что отель утверждает, что 5 звезд. Если я могу дать ему нулевая звезду, я бы. Я чувствую себя ОБМАНУТЫМ, что я заплатил ПОЛНУЮ ЦЕНУ за этот отпуск (приблизительно 1200$ на человека) и постоянно говорился что, так как мы пошли в течение медленного времени, которое они только обеспечивают ПОРЦИИ услуг. Я был в сфере услуг для моей жизни, и чувствуешь отвращение к тому, что случилось. Моя теория состоит в том, что это управление, которые препятствует тому, чтобы персонал делал свою работу, контролируя их каждое движение.Пожалуйста, Спаси себя проблему и не тратьте впустую свои деньги и что с вами будут обращаться как с мусор персоналом. После такого опыта я никогда не хочу посетить отель снова. Какая жалость.

Самое красивое место, в котором я когда-либо был. Я был полностью речи, когда я увидел пляж.Каждый день, это все, что я хотел сделать, просто сядьте на пляже. Так что я сделал. Было немного Pizza Hut, на пляже и баре. Поэтому мне не пришлось долго идти далеко для еды и напитков.Курорт был очень чистый, с хорошей едой.

Мы вернулись из этого курорта 20 мая 2017.По прибытии наша регистрация была меньше 5 минут, и нас отвезли к нашему дому.Попасть в наш номер был самым потрясающим видом когда-либо, это пылало бирюзовым с видом на океан. Мы останавливались в номере 928, и в этом номере на балконе стеклянные ограждения. Есть только в некоторых номерах с этой особенностью, определенно рекомендую, если вы останавливаетесь в номере с видом на океан. У нас возникли проблемы с нашей раздвижной дверью, и она меняют к тому времени, когда мы вернулись в номер вечером.Еда была типичной для Кубы. Я был склонен сосредотачиваться в баре пасты на ужин и Pizza Hut, на пляже на обед. У них есть свежие омлеты и яйца на завтрак.Мы останавливались в мертвый сезон только с около 200 человек, приехавших на курорте в это время. Учитывая такую информацию, в отеле, очевидно, не было всех удобств, потому что это будет в разгар сезона. Мы не обращали на это внимание, это сделало для быстрого открытия стула пляжа / бассейна!В целом, если вы останавливаетесь в этом районе, выбирайте этот отель. В основном, на пляже!

Вестибюль отеля роскошный и красивый; сады и дорожки в хорошем состоянии; персонал относился к, вы любите семья; номер красивый, чистый и спокойный со спа душевой кабины как туалет; главный бассейн красивый, с видом на океан; есть еще один бассейн для детей, недалеко от главного пляжа и бар. Отель предлагает два других частных пляжа - вы чувствуете, что находитесь на частном острове. В общем, еда отличная, и я очень рекомендую ресторан Romantic (один из двух вариантов, включенных в стоимость). Развлечения в вестибюле отличные (Ночь пианино, организованные шоу Команды аниматоров потрясающие). Я рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный отпуск в Кайо Санта-Мария (Ключи Санта-Клары).

Это был наш второй раз на этом курорте.Здание 11. На 3-й этаж. 1153 и 1154.Мы путешествовали с нашими 3. 5 лет, и моя мама.Нам понравилось все. Все очень accomoditing. Персонал теплый и гостеприимный.Я просто не езжу, как в некоторых отзывах придумывают вещи, как этот персонал, грубое.Мы отмечали нашу годовщину свадьбы, и они сделали специальный заказ для нас. Свежее торт и простой.Нам очень понравился пляж бассейны. Еда была хорошей.Мои 3. 5 лет, очень понравилось, и наш 11-летний двоюродная сестра тоже.Мы вернемся снова.Спасибо за великолепное обслуживание!!

Ничего себе какая восхитительная неделя. Солнце, море и песок. Прямо от моего сердца, спасибо за всех вас, официантов, барменов, горничную, команду аниматоров, поваров, CSM. Все было превосходным. наш главный контакт свадебный координатор Набиля был Восхитительным. Ему отвечают в каждом вопросе, который вы имеете. В течение прошлых 2 месяцев он был предупредительным и очень профессиональным. Когда мы прибыли в отель, он устранил напряжение моей жены. Он заботился о каждом детали пропалывания. Я рекомендовал сильно этот отель для вашего уникального впечатления. Спасибо Набиль для всей вашей тяжелой работы вы сделали для них. Muchas graciassssss señor Набиль.

Я читал много через отзывы прежде и после моей поездки, и я должен сказать тем, у кого был неудачный опыт, что я предполагаю, что она зависит от каждой ситуации, потому что у нас было восхитительное время!! Как только вы прибываете, они приветствуют вас напитками и улыбками, регистрация процесса очень быстрая, и они берут вас вокруг отеля в гольф-каре, чтобы провести вам экскурсию по удобствам и затем взять вас в ваше бунгало. Номера очень чистые и просторные, холодильник был снабжен каждый день, и уборщица сделала некоторое невероятное произведение искусства с нашими полотенцами и одеялами. Вода в ванной стала горячей быстрее, чем в моем собственном доме, давление было восхитительным и не было никакой нехватки воды, в то время как мы были там. Еда в буфетах не была плохой, но иногда повышение было очень недоварено, и это действительно становилось повторяющимся. У меня были худшие ожидания, но вы не будете голодать. Нет действительно москитов, но есть эти меньшие жуки, что на Кубе мы звоним «gegenes», и мне они кусают еще хуже, чем москиты, но это - Карибское море, поэтому, вы не можете войти в ожидание централизованного кондиционера и никаких полетов. В моем заднем дворе во Флориде есть полеты поэтому просто быть разумным. Персонал был очень доброжелательным и любезным. У замка на нашем номере были проблемы большую часть времени, но технический специалист приехал быстро несколько раз, чтобы зафиксировать его, и мы также приобрели навык его к второму дню, поэтому, нам удалось войти и выйти, это действительно не имело большого значения. Месяц мая лучший из низкого сезона, потому что достаточно жаркое, чтобы быть в воде, и отель был в основном пустым. Мы пошли в пляж через деревянный мост закусочной, и это было полностью изолировано, просто нас на той секции, которая была хорошей. Немного далеко вниз песок был обычным пляжем, где у них был бар, катамараны (которые включены, а также каяки и водные велосипеды), и где они сделали пляжные мероприятия. Закусочная была открыта до поздно, и их гамбургеры (хотя не как американские гамбургеры) были довольно невероятными, точно так же, как жареное. Напитки собираются стать водянистыми, если вы не пьете их сразу же, но они действительно делали их сильными. Мне не нравилось это, у них не было воды бутылок ни на одних из удобств питания, но они действительно размещали большие бутылки в номер каждый день. Ночами они сделали шоу и был замечательный пианист, который играл в вестибюле. Связь Wi-Fi время от времени была отчасти ужасной, но это было терпимо. Есть автобус, который берет вас примерно с 22:00 - 2:00 в клуб на одном из небольших городов на Кайо. Этот тот же самый автобус целый день работает, и вы можете взять его, чтобы переместить разные отели и магазины. Скутеры походят на 30 / дней, которые являются другой интересной возможностью для транспорта. Нет очень, чтобы сделать ночью, но если вы тихие, вы можете останавливаться в бассейне всю ночь напролет, так как никто действительно не приезжает, чтобы пнуть вас, который ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ. В общем это был очень хороший отдых! Мое любимое было завтраком, потому что омлеты были восхитительными и все невероятные натуральные соки. Мы имели невероятное время и окончательно рекомендуем семье и друзьям. Я полагаю, что этот отель - теперь часть Gaviota, который является национальной сетью отелей поэтому, это находится под средним по сравнению с другими на Кайо, но это имело хорошую цену и заслужило 5-звездочного рейтинга. Удостоверьтесь, что вы получаете немного мороженого закусочной!

Положительные моменты, персонал был теплым и доброжелательным. Пляж был невероятным... это было чисто. Минусы.... еда не была хорошей, мой номер был в плохом состоянии. Давление душа ведомый и низкий поток. Позвольте нам просто сказать, что мой номер был похожим на мотель 8 на городском дне.

Моя подруга и я останавливались в отеле Cayo Santa Maria (иначе Golden Tulip, поскольку это - теперь часть семьи Gaviota курортов), с 29 мая - 5 июня 2017. У нас был замечательный и прекрасный отдых, который является тем, в чем мы нуждались. Мы так рады, что выбрали этот курорт из числа, которое мы тщательно исследовали, прежде чем мы забронировали. Как вы, (да, мы говорим с вами отпуск - ищущий) мы не были уверены, где лучшее место было, как это было нашей первой поездкой в Кубу. Несмотря на некоторых комментаторов, которые ясно ожидают королевское отношение, Golden Tulip, оказалось, был лучшим выбором. Мы определенно вернемся в будущем (надо надеяться, в следующем мае!). РЕЙС/РЕГИСТРАЦИЯМы путешествовали от Торонто до Санта-Клары. Как только вы прибываете в аэропорт в Санта-Кларе, вы смахнетесь через кубинскую таможню и заберете свой багаж (наш был посреди этажа!). Вы тогда сядете на автобус на курорт. Если вы находитесь в настроении, несомненно, купят пиво или два для поездки от тележки около автобусов за 1 песо. Именно о 2 - час езды в отель из аэропорта Санта-Клары не точно, что вы хотите после рейса, но это стоит того. На проезде в у вас также есть прекрасный путеводитель, кто предоставляет вам информацию о некоторых городах, через которые вы проходите (Camajuaní, Remedios) и Дорога, которая была построена в течение 10 лет. Без дороги Кайо Санта-Мария не была бы доступной. Как только мы прибыли в отель, нам немедленно предложили вкусный напиток, и регистрация была бризом. Нам дали два ключа от номера и карту. Однако, так как мы полетели ранним рейсом, наш номер еще не был готов. Нам сказали сидеть в вестибюле или не стесняться гулять в течение приблизительно получаса, пока номер не был готов. Как только мы вернулись, наши вещи были загружены на гольф-карт, и мы были взяты в наш номер доброжелательным сотрудником. После предоставления нам краткий тур по курорту он также взял наши сумки до нашего номера. НОМЕР Наш номер был в строительстве 10, который является близко к главным бассейнам, залу завтрака и ужина, лачуге закуски и вестибюлю. Наш номер был чистым по нашему прибытию и ежедневно убирался персоналом горничной, который всегда оставлял свежие полотенца и некоторое восхитительное “искусство простыни”. Они не всегда меняют простыни, но это прекрасное, поскольку мы - оба чистые люди. Кондиционер также работал хорошо в течение недели. Большая двуспальная кровать не была лучшей, но мы спали удобно без любых проблем. Наконец, даже при том, что номер был около главного бассейна, мы могли редко слышать любую музыку, как мы были на верхнем этаже (который мы рекомендуем). Холодильник снабжался почти каждый день. Около 17:00 парень пришел бы, спросив, были ли вам нужны вода, содовая или пиво для вашего холодильника. Супер приятный парень с большим количеством шуток. У нас была вполне достаточная вода, чтобы продлиться в течение недели (только пьют бутилированную воду). ПЛЯЖОтличная вещь об этом курорте состоит в том, что у него действительно есть свой собственный частный пляж с частью самого белого и самого чистого песка, который я когда-либо видел. Чтобы добраться до пляжа, вы должны спуститься к бассейну детей/семьи и есть немного деревянного прохода (который нуждается в ремонте из-за некоторых сломанных деревянных досок), вниз на пляж. Поскольку мы останавливались в течение медленного сезона, было только приблизительно 175 человек, останавливающихся на курорте, настолько находящие стулья и теневое место не были никакой проблемой вообще! Есть две хижины с обоих концов пляжа, где вы можете заставить напитки с одним имеющим место заказывать пиццу! Парень пиццы супер приятный, и он даже знал наш заказ прочь наизусть после нескольких дней. Вы можете забрать его к своему стулу и наслаждаться пиццей на пляже! БАССЕЙНЫВ этом курорте есть много бассейнов, который был отличным, потому что ни один из них никогда не был занятым, поскольку мы останавливались в мае в течение мертвого сезона. Главный бассейн фактически разделен на 3 ряда. У нижнего ряда есть пещера с водопадом. В среднем бассейне (который мы часто имели нам) есть некоторые плантаторы в середине. В верхнем бассейне есть плавание бар, и это, также была их команда мероприятий, ведомая ежедневные уроки сальсы. Вода была всегда теплой! НАПИТКИ/ЕДАНам сказали бесчисленные люди, что еда на Кубе была не очень хорошей, поэтому, мы были подготовлены к худшему. Однако, в то время как это не был гурман ни в каком смысле, еда была прекрасной! Завтрак «шведский стол» (7:00 - 10:00) подал стандартные продукты, такие как яйца, тост, колбаса, омлеты, картофель и множество соков и фруктов. Ланч проводился в Лачуге/Баре Закуски. Они изложили “мини-шведский стол” с едой, такой как рис, курица и овощи, жаркое и, мясо сэндвича, сыр и компоненты, чтобы сделать ваш собственный салат. Вы могли также хот-дог, гамбургер или пицца из их кухни. У нас была часть лучшего обслуживания официантом, имя которого мы не могли получить, но она была всегда так рада видеть нас и спросить, как мы делали. Лачуга/Бар Закуски составляет, предположительно, открытые 24 часа в день, но она закрывается вокруг обеденного времени (18:30) до приблизительно 22:30, поскольку идет ужин со шведским столом. Если вы голодные или прибываете в течение ночи, это - то, где вы сможете заказать еду. Ужин был безусловно лучшей едой дня. Поданная еда, казалось, зависела в день недели, но это колебалось от риса, картофеля, курицы, говядины, свинина (партии), рыба, бар пасты, салатный бар и много небольших пирожных, слоек с кремом и печенья на десерт. Однажды ночью они обедали на палубе около бассейна со столами снаружи. Вид на воду и солнце обстановки захватывал дух. Мы обедали в одном из ресторанов (мы думаем, что у них только было итальянское место, открытое, поскольку это был медленный сезон), и это было довольно хорошо также. Напитки были прекрасными – все очень стандартные для курортов – но это в основном зависит от того, кто делает их. Некоторые сильные, в то время как другие могут быть более слабыми для того же самого напитка. После нескольких дней вы будете быстро учиться, кто делает лучшие напитки. Самый большой совет здесь - это: ПРИНЕСИТЕ КРУЖКУ ПУТЕШЕСТВИЯ. Чашки, которые они дают вам, маленькие, и вы должны получить несколько напитков за один раз или продолжать возвращаться, если вы хотите больше. Они будут делать напитки в большей чашке или путешествовать кружка, но вы должны принести ее с вами. РАЗВЛЕЧЕНИЯЕсли мы честные, это - одна область, где курорт мог ступить она немного, но это был весь штраф. Каждую ночь в вестибюле, было своего рода шоу, начинающееся около 21:00 приблизительно до 22:00. Некоторые были лучше, чем другие, но все упорно работали, и мы ценили это. Вечером, нет очень, чтобы сделать за пределами движения к вестибюлю и наличия некоторых напитков. Если вы делаете так, не забывайте брать бутылку инсектицида, поскольку комары могут быть ужасными ночью в вестибюле, поскольку это открыто для элементов. Мы использовали спрей Уоткинса, и он сделал хорошую работу. Обслуживание было также восхитительным когда несколькими ночами, было близко к 100 людям в вестибюле, и работали только два официанта. Убедитесь, что вы даете чаевые им, прежде чем вы выйдете. ДРУГИЕ ПРИМЕЧАНИЯ: - Принесите много солнцезащитного крема, поскольку много людей обгорело после 1 дня (нас включенный) - В номерах нет никакого WiFi. Вы должны купить карту доступа за 1 песо, и это может только использоваться в вестибюле. - Есть автобус, который возьмет вас на рынок приблизительно 5 - 10 минут от курорта. Мы не были впечатлены рынком, поскольку он был ясно настроен для туристов. Однако, если вы идете, забираете такси (приблизительно 5 - 6 песо), как это будет в одном из их классических автомобилей. Интересное! - Некоторый персонал знает неплохой английский язык, в то время как у других есть очень ограниченное понимание. Просто пойдите с ним. - Есть конверсионный офис валюты около регистрации в вестибюле. В то время, CAD за 20$ равнялся 14. 60 CUC. Не возвращайте CUC с вами, поскольку это бесполезно здесь. Никакой банк не примет или преобразует его назад в доллары CAD. Поэтому мы рекомендуем только измениться на небольшое количество ваших денег за один раз.

В четвертом раза в Санта-Марию Куба и я нашли мой второй дом в отеле Cayo Santa Maria. Еда была хорошим пляжем, красивое. Просто прекрасный отпуск с очень хорошим персоналом. Номера очень большие, чистые бассейны чистые.

Мы получили назад от Golden Tulip (Кайо Санта-Мария).Мы останавливались одна неделя с 01 июля до 08 июля. Начнем с начала. Мы прилетели с Западным Самолетом. Рейс задержали около 20-минутным. Нет никакой еды для людей, летающих в Экономическом классе, просто напитки, кофе, чай и маленькая закуски (пакет Брецелей). Премиум класса кроме дополнительный номер места получает бутерброд, мешок порезы Apple частей, шоколадки и лучший выбор напитков. Эти стоящие 99$ на человека? Не для меня. После прибытия мы были размещены быстрое по, которое Иммигрэйшн и представитель Джоэла от Западного Самолета сказали нам, кто едет где. Алехандро, который был нашим гидом во время поездки в отель, приветливый и хорошо осведомленный. 1. Поездка с 5 часов проходила быстро. Нас встретил в лобби персонал. Нам предложили холодные напитки. Мы жили в Бунгало № 14 >, мы получили Вид на океан, наши дети получили Вид на сад. Номер был чистым, кондиционер работал хорошо.ПЛЯЖНЫЙ Пляж очень хороший и чистый. Почти идеальный желтым песком. Вход в океан был удовольствием. Вода была теплой и дно - плата раковин и камней. Нам не приходилось бороться за шезлонги, возможно, потому что это был мертвый сезон, и отель не был слишком занят.Мы останавливались на пляже, недалеко от нашего здания. Вы можете провести весь день, это было очень хорошо. Моя рекомендация вместо того, чтобы пойти на обед в основной ресторан идет в бар пиццы, который находится прямо за ремонт с водным оборудованием и Катамаранами.Отель НОМЕРОВ имеет 18 3 бунгало истории. Это дает около. 850 номеров. Есть 6 сьютов с двойной балкон, расположенный в бунгало № 12 и № 23, но вы не можете найти их ни в одном предложении. Заплатите больше за Вид на океан. Это стоит того. Особенно утром.ОТЕЛЬ. Отель довольно новый. Был открыт в августе 2013, но уже идет посредством некоторого ремонта и изменений. В отеле был Ночной клуб, куда можно пойти танцы, играть billard и танцевать или слушать музыку. Сейчас они преобразовывают эту часть, чтобы быть Баром сигар. Один из баров o = close на пляж A отремонтирован.Гостю серьезной проблемой не дают достаточно информации об отеле как часы, когда Завтрак подают и т.д. из или регистрацией, не спрашивая их. Главной террасу сделали район приятно, когда вы можете получить чашку кофе (неплохо) или иметь поболтать и выпить с другими людьми. Каждый день Утренний и Вечерний воздух на здании отеля окуривается, чтобы регулировать количество комаров. Все еще возьмите какую-то защиту от них. Рядом с они очень активные около 7. 30 вечера. В целом отель очень чистый и содержится в порядке.ПЕРСОНАЛ. В основном молодые люди в их 30. Весь Персонал очень приятный и вежливый. Мягкий пункт не все они вполне сносно говорят по-английски, чтобы общаться. Просто помните, что вы находитесь в отпуске. Они стараются изо всех сил. Я оставил чаевые, но только люди, которые дали хороший сервис независимо их английский язык. Улыбчивый и готовность помочь говорят лучше, чем любые слова.ЕДА. МЫ ходили в Варадеро. В большинстве отелей там еда была средней, но здесьеда была намного лучше. Возможно, слишком много соль время от времени, но в целом было хорошим. Следите за Апельсиновым соком, в основном ресторане. Нам дали сок, который не был содержится в холодильнике или останавливался слишком долго температуры номера.ДРУГОЙ.Возьмите с собой Hydralyte к надлежащему уровень электролитов в вашем такого, когда вы будете поражены проблем с желудком. Есть Immodium удобныйДля семей с маленькими детьми лучшие построен № 18 и 19, расположенный в бассейнах для маленьких детей "Детский Клуб". Эти здания также в нескольких минутах ходьбы от лобби.Развлекательная программа нужно улучшить. Шоу хорошие, но группа из 6 танцоры не заполнит место в амфитеатре. В углу вестибюля позади туалетов вы можете найти 2 стола "настольный футбол" без мяч удовлетворительными где угодно и Настольный теннис.Площадь концерты de Эстрельи. Нам предложили билеты проходящие там концерты группы "Charanga" Западный проворны представитель (не уверен в написании) за 15 CUC на человека. Мы пошли в последнюю минуту и заплатили 10 песо за человека у входаВ целом "Golden Tulip" хорошее место, чтобы спокойно отдохнуть и расслабиться. По моему мнению, это хороший 4-звездочный отель. Я обязательно вернусь сюда снова

Мы только что прибыли домой после замечательной поездки в Golden Tulip Агуас Кларас в красивом Кэто Санта-Мария.Во-первых, это отель, который мы нашли только потому, что мы решили использовать турагента. Я искал и искал различные варианты и думал, что нашел его. Когда я был занят в деловой поездке я думавший судить агента, коллега знает. Я стошнило ее себе, и она не была в восторге вариантами, которые я нашел. Она спросила меня, что я хотел; Расслабляющий, близко к пляжу, чистый, максимальным 3 здания длинных очередей. Она вернулись с Golden Tulip. Я сделал несколько исследования и думал, что это просто поражает все отлично. Я настоятельно рекомендую воспользоваться турагента. Эта девушка была замечательной. Она находится из Монреаля, в то время как я буду в Торонто, но цифровой век не знает метрах. Я, но совершенно беспристрастные настоятельно рекомендую его услуги: Надеюсь от Путешествия Клуба Dumoulin.Телефон:По электронной почте: Hope@bon - путешествие. ОколоТаким образом, что мы получили?Мы летели Sunwing, и они были на высоте, а только незначительными поломками Маленькие штрихи, такие как маленькие подарки для детей установили поездку в правильном направлении. Как только мы остановились в Santa Clara турфирму под названием Gaviotas. Они были превосходны и внимательными. Они говорили как раз и позволяли время, чтобы расслабиться и заснуть, так как поездка примерно в 1,5 часа.Мы прибыли в отель, и регистрация потеряла 2 из наших 5 кубинских кредитные карты Visa. Это было потому что для нас, особенно менее поехавшие в группе, но в конце концов выселении мы узнали, что это не было проблемой. Стыд здесь было очевидной проблемой неукомлектованности персонала на стойке регистрации. Громко тем, кто путешествует. Я думаю, что это заставило ресепшен сделать ошибку потерю карты. Все хорошо, что хорошо кончаетсяМы зашли в нашу комнату вместо того, чтобы взять удобные электрические машины автобуса. Это было вне расстройство потерю проездного билет, но это также позволило мне получить свое того, где мы были. Мы приехали поздно, поэтому мы не могли впитать все.Когда мы возникла примерно в 8 утра, мы увидели захватывающую дух красоту. От нашего вниз номер этаже в здании № 14 у нас был боковой вид на океан. Здания отеля - подковообразная форма, так что все лицо номеров наружу. Когда вы выходите наша входная дверь мы получили вид на восточный бассейн и детский клуб. Небольшая прогулка внизу допускала хорошие фотографии, без каких-либо вокруг. Бассейны безупречно чистые и даже слишком теплые. В мелком бассейне невероятная струя воды, которая стала частью нашей терапии и релаксации. Попробуйте. Поверьте мне.Пляж в 50 метрах от бассейна по пути. Может быть жарко на солнце, так что берите шлепанцы или сесть на сторон на траве.Пляж? Вау. Лучший пляж в округе. Немного далеко от белого песка. Он никогда не нагревается. Это совершенно теплое, но никогда не опаляет ноги. Это забавно, как это никогда не упоминается. Это было невероятно. Вода? Wowwwww!!! Длинный и постепенный холмы и низкие затаенные чувства. Он очень подходит для семейного отдыха. Вы можете сидеть в океане и потерять счет времени.Отель возвели новый ресторан по пути к пляжу, который выглядит потрясающе. Мы могли слышать шум этажей, что полированным, но это не было неприятно.Отель предлагает барбекю в один день, подав свиные ребрышки, которые BBQ 'd, рис и бобы, жареный подорожник, свежий нажатый сок сахарного тростника и кокосовый сок. Это было невероятно и отличный сюрприз.В четверг вечером был отдых на карнавал на позвонившем 'plaza estrella' площади, который принадлежит Gaviotas. Это было впечатляюще, когда они принесли знаменитого гостей певца Хэйлу. Мюзиклы был впечатляющим, и ее стиль был на высшем уровне. Это был особым удовольствием, что я не думаю понятые иностранцы. Были две проблемы: А), которые он начал поздно и туристы, только на солнце весь день, поэтому последнее начало не помогает. будьте), я не думаю, что отели были на борту в общении мероприятия и его величия, которое не посетило так много людей. Это была их ограничения.Рестораны были хорошо для меня, но я понимаю, почему некоторые люди не хотели бы их. Кубинская еда не мощный в специях. Ресторан предлагал рыбу, мясо, пасту и блюда из яиц на заказ. Обязательно возьмите их, и не бойтесь сделать, чтобы повар перестал готовить, когда вы хотите его к. Они сверхготовят все, что это, вероятно, отвечая на давнишние жалобы на Кубе людей, заболевших. Одна большая проблема состояла в том, что кондиционер не работал в ресторане. В то время как мы были бы там для еды и я действительно было жаль усердному персоналу. Они были бы в там в течение нескольких часов. Это не в соответствии с политика рабочего. Если вы - страна, которая защищает рабочего, то считайте работников, с большим количеством класса. Также в стране, с очень умными людьми, они должны найти решение для жаркой комнате; возможно, открыв окно?Команда аниматоров эта группа много работает с жизнь группе. Они находятся под полным, но их заставляют радушно принять вас. Когда наши проездные билеты пропали, они были теми, кто предложил поддержку. Отличная группа. Танцоры, которые были входить, чтобы говорить на вечерних шоу, были на высшем уровне.Удобства в отеле были хорошими, однако, было несколько медленным сезона, у меня сложилось впечатление, что педаль была от газа, с точки зрения удобства. Рестораны были на подносе, и в отеле закончились пляжные полотенца.Мы съездили на моторной лодке. Это было большое удовольствие и безопасный. Мы выбрали его, потому что мы сделали не хотят отсутствовать весь день, и ценой был разумный CUC за 39$ и 26 CUC для детей. Что еще более важно, мы были назад в час дня - 2 непохожими на другие поездки, которые весь день на.В целом, твердые 3. 5 звезд. Это не Sandals или другой роскошный тип сети, однако, все замечательно.3. От 5 до 4 для впечатление персонала, который работает при тяжелых условиях.От 3 до 3. 5 для удобства в отеле4 для безопасности4. 5 для отдыха4. 5 для пляжа4. 5 бассейнов3 для еды4. 5 дизайн отеля5 для нашего турагентаПрочие примечанияЗаплатите кредитной карте, когда вы будете май. Превращение в CUCs означает плохой обмен от канадских в США, то обменный курс и платили никаким третьим сторонам комиссионные 10%. Плата CC и получает 3%-ю плату за обслуживание, затем получает биржу вашего банка на вашей долларовой купить.

Мой муж и я посетили от 6 января 2017 до 13 th.Поездка на автобусе была отличной, не забудьте купить пиво за поездку. CAD за 5$ для 2 пива.Отель красивый! Территория хорошо следят, и об отеле заботятся.Ресепшн был быстр, чтобы разобраться с нами, и в наш номер. Мы останавливались в здании № 14 на четвертом этаже с видом на океан. Было восхитительным.Номер был чистым. Кто-то пришел бы каждый вечер, чтобы дать любые напитки, о которых попросили.Ночные развлечения были хорошими. Шоу с Мичилом Джексоном было невероятным!Еда была отличной, мой муж и я не придирчивый люди. Отличная свежая работа, еда. Омлет, блины, свежее жареное мясо или рыбу, былое станция, много салатов, фруктов и видов сыра, мяса, сладостей и хлеба.Если вы ищете изысков пятизвездочную еду по американским стандартам, вам лучше остаться дома. Если вы будете привередливые и привыкли к американской работал еде, то вы не найдете что-нибудь поесть. Однако, еда все не решались, домашняя и естественная. Мне это было просто здорово старомодная еда. Относительно вкуса и специи, кубинская еда острые и вкусная, но они используют различные специи, чем мы. Мы наслаждались едой. Приезжайте без предубеждений и готов попробовать что-то новое, и вы не останетесь! Отдых на ресторан был восхитительным! Итальянский и другой тот камина / льда, где хорошо.ПЕРСОНАЛ! Эти люди не покладая рук! Они внимательны и готовы помочь! Команда аниматоров, персонал в баре у бассейна замечательный!Мы пошли танцевать в субботу вечером к las Terrasas и оторвались по полной!Много местных людей развлечений держало движение танца.Мы заказали массаж в спа в las estraias, и это было очень приятно! Мы также съездили на кубинское шоу в las estraias. Забудьте название, но в нем было много кубинских певцов. Было приятно просто очень шумно.Погода была единственная проблема, которую мы пробовали. Мы останавливались на 7 дней, и лил дождь для 4. Это было холодно и дождливо, но, когда солнце выходило, он был красивым и жарко!Мы были разочарованы погодой и всеми нашими отменяемыми поездками на катерах. Но это не вина отеля, и все местные жители сказали, что это была очень необычное погода.План мужа вернуть эту ближайшей зиму и надеюсь остановиться в течение 2 недель! Мы рады вернуться сюда и надеемся увидеть весь персонал снова!Спасибо всем!

Я хочу начать с того, что я был на Кубе раньше, поэтому я знаю, чего ожидать.Я пошел в этот курорт в течение 7 дней в июле с моими 2 детьми. Поездка на самолете заняло 3 часа, все прошло гладко. Поездка на автобусе из аэропорта в отель находится примерно в 1. 5 - 2 часа в длину, я знал об этом, прежде чем я бронировал, поэтому это не было проблемой для нас. Я посмотрела онлайн во многих курортах в Кайо Санта-Мария, но я выбрал этот отель по нескольким причинам. Размер курортного отеля, близости к пляжу, бассейны и шведскому столу отличный. Куда бы вы смотрели, был потрясающий вид на океан. Это был мертвый сезон, курорт был наполовину пуст, который был хорошим. Цена была отличной, номер с видом на океан для 3 человек все включено за менее чем 2000$. Мы прибыли около часа дня, нас встретили коктейлем, и наш номер уже был готов занять! У нас был хороший номер в бунгало 9 с прекрасным видом на океан. Все в нашем номере работал хорошо. Мы решили попробовать любые экскурсии или рестораны а ля карт, поэтому я не могу прокомментировать. Шведский стол открыт с 7 до 10, 1 - 3, а в 6: 30 - 9, это не было заметно нигде. У них должен быть знак. Еда была хорошей и большой выбор. Не 5 * ресторан в Нью-Йорке, если это то, что вы ожидаете поезжайте в другое место! Время от времени блюда буфета были бы теплыми или почти холодными. Это было немного разочаровывающим. Если вы пойдете направо, когда они открывают все очень свежее и жарко. Или выберите свежие станции гриль для еды, приготовленных перед вами. Десерты были потрясающими. Моим детям очень понравился лед - кремовая лачуга и ужин. Мы решили пойти на Кубу из-за лучших пляжей и очень дружелюбный персонал. Нам повезло, что не вызывало никаких комаров или мухи песка. Обязательно попробуйте вкусную пиццу в небольшой лачуге на пляже. Проверьте личный пляж за бунгало 9, это потрясающее! Мы сели на двухэтажном автобусе на пару небольших рынков, к сожалению, у них не был скудный. Я бы оценил этот отель как настоящий 4-звездочный отель для Кубы. Я не уверен, если я бы вернулся, только потому, что я хочу попробовать другие курорты в разных местах. В конце концов, мы провели чудесную неделю далеко, и я рекомендую этот курорт, если вы ищете доступный, расслабляющий и веселый отпуск.

Я ездил с хорошим другом останавливался в течение 1 всю неделю. Это была фантастическая неделя. Из 7 дней только 1 день плохой погоды (очевидно, это не вина отеля) кристально чистая вода с самой синей водой, в котором я когда-либо видел. Нам приносил нам напитки нам на пляже каждый день и том же бассейн. Команда аниматоров была замечательной. Всегда зашедшийся, чтобы поздороваться и готов научить меня и моего друга, как к сальсе, несмотря на то, что у нас, двух ушли ноги. Мой друг был вегетарианец, и, несмотря на то, что она соответствовала большинства фрукты и овощи и не мясо чувствовали, что у нее было достаточно блюд каждый день. За исключением тех случаев, когда он пришел в наш заказ по меню и экскурсия Dolphin Mall. Не получил хорошие варианты там. у нас была проблема с номером, это заняло немного времени, которое бы это починили. но, к счастью для нас это был день экскурсии, так что не, много времени проводится в нашем номере, чтобы поменять и проверить, была ли решена проблема. Нам повезло и мы смогли получить спутник Палапа почти каждый день. Так что никакого загар для нас!!!!!!! мы ездили в Pueblo, на машине заплатил, водитель такси как 5 cucs. стоит того для нас. Мы провели день, магазинов и есть. Я могу честно рассказать об этом. Все, что я могу сказать, если ваше сюрприз, если вы хотите забронировать или нет. СДЕЛАЙТЕ это!!!!!! Надеюсь вернуться снова. Кайо Санта-Мария занимает особенное место в моем сердце

Замечательный пляж, я согласен, но мне очень интересно, почему этот отель оценен как 5 *, когда обслуживание можно добраться до 3 *, как и качество еды и напитков. Не говоря о развлечения, в основном комары. Пластмассовые ложки, ужасный кофе, из мороженого спустя всего несколько минут после открытия на обед, "слезились" напитки везде. и выбор мог бы быть подольше. Я думаю, что отель должен быть оценен в 4 звезды, максимум.

Мои четвертом опыт Кубы и были в целом, очень понравилось.Великолепный пляж. Прекрасные бассейны.Еда - шведский стол «в порядке», станция омлета завтрака стоит ожидания. Вы можете всегда находить что-нибудь поесть. Много тех же самых продуктов во всех трех еде, зеленой фасоли и рыбе за завтраком. Избегите кремового соуса на станции пасты, которая отсутствует, ООН охладила - все, кому питания живота, съел это. Ужин - хорошее картофель фри, типичная ветчина и сэндвичи с сыром, иногда всевозможных в задней части здания, имел цыпленка, свинину и гамбургеры.На заказ - просто хорошо. Ничего особенного. Маленькие порции.Pizza Hut, на пляже - хорошее долгое ожидание пиццы. Люди закажут 4 - 6 пиццы каждый, так что это делает для расстраивающей ситуации. Особенно, когда вы увидите, что они кормят им птиц.Бары - много хорошо снабженных баров. 2 пляжных бара, 2 в бассейнах, один в баре и в лобби-баре. Настоящие напитки. У них есть меню на столах, когда они не заняты. К удалению его во время часов пик, но все еще можно было заказать то, что вы бы хотели.Останавливались в бунгало 12. Идеальное расположение. Очень чистый. Хорошо оборудован. Хорошее работающим кондиционером. Много вешалок. Простой в использовании сейф.Пляжные полотенца - прибыли в понедельник и нам сказали, что больше полотенец был занят, так как не приехал грузовик. В среду грузовик полотенца сломался. было мало выдержанной общении и ждала нас за 30 минут до того, как другие гости зашел в лобби, чтобы спросить.Есть хороший персонал в отеле. Но они не старый бейджи, поэтому я не могу рекомендовать, которые следует посетить. Вы не чувствуете, что вас "толкают". В мой первый раз, когда никто из персонала, который попросили одну из моих вещей. Также в первый раз, когда горничная помешало мне оценить нас, чтобы сказать спасибо за подарки, мы уехали ежедневно.Мы взяли с собой туалетные принадлежности, школа supplie и отношение, когда вы делаете подарки, они разрешают держать их. Советы собой вместе и отделены среди всех.Они перейти администрация компании, так что, хотя они больше не Eurostar, много персонала до сих пор носит форму.Это чудесное место для семей или надеетесь расслабиться.

Начнем с того, что мы были на Кубе раньше, поэтому мы знали, чего ожидать. Мы не хотели сравнить эту поездку или курорт до других мест, где мы были (Мексика - много мест, Панамы, Доминиканской Республики и т.д. слишком много мест, чтобы перечислить). От аэропорта до отеля это 1. От 5 до 2 часа поездки на автобусе, которую мы уже знали об этом. По прибытии на курорт нас встретили с холодным напитком при ждании своей очереди. Прошла быстро, сопутствующий не дает вам много информации, за исключением сказать, что ваш номер не доступен до 4: 00 это 1: 00, когда мы приехали. Так что мы снова приехали, прежде чем мы ожидали, что это было плавать номера в нашем нам. От также пляжа, но, к нашему удивлению, полотенца были доступны только с 9 утра остаться до 12 часов дня, так что у нас не было полотенец, но было жарко, поэтому вы сохнете быстро. Номер был готов в 4: 00, когда в номер на четверых регистрирующий 2 взрослых и двое детей, но только 2 полотенца - пришлось найти еще два, мы могли принять душ перед ужином. Время теперь на ужин со шведским столом, не был открыт до 7: 00, мы обнаружили это только процессом разоблачения, обнаружив, что дверь не закрывалась часов, написанныех нигде - нам не сообщили при регистрации часов ни за какие еды в буфете. Это был наш самый большой ограничения возможностей, которое очень мало информации дали или находится. Что-то так же просто как карта возле вашего телефона в номере, сообщающего, как связаться с регистрации, не было доступно. Телефон не работал на ужин гудок не то, что я знал, как добраться до регистрации в любом случае. Назад, чтобы протолкнуться, как сказано перед не пытался сравнить с другими маршрутами прямо мимо поездок Кубы - Это был самый худший пищевое опыт, с которым мы когда-либо сталкивались в отпуске. Продукты на, в основном холодная шведском столе - любителей десертов блюда были минимальным со многими гостями, заполняющими тарелки перед ровной едой, чтобы убедиться, что у них был десерт. В целом еда была в лучшем случае 2. 5 звезд. Пляж - 4. 5 отличных очень прозрачных воды, спокойствие и для детей. Бассейны чистые, есть несколько бассейнов все дети / для семейного отдыха. Курорт территория чистый и ухоженный. Персонал был дружелюбным и вежливым и доставит вас все, что нужно. Из-за еды я не могу дать этому отелю 5 звезд - качество еды было ниже среднего - лучшая еда там домик пиццы на пляже. круглосуточная забегаловка ограничена. Возьмите с собой спрей от насекомых!! Много комаров - еще хуже наших отпусков, безусловно, в любом направлении, который мы посетили - я рекомендую этот отель, если вы не против жить на пасты и свежая рыба, приготовленную на шведском столе - на заказ еда не была немного лучше - они пытаются, но все равно не хватает любом кулинарном опыте - Как резюме ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ пляж, хорошие бассейны, хорошая территория, приятный персонал, но ужасная еда.

Мы поехали в Кайо Санта-Мария в августе в течение недели с нашими двумя маленькими детьми. Wr прибыл в аэропорт и освободил дорогу к автобусу для транспорта в отель. Поездка - приблизительно 1. 5 - на расстоянии в 2 часа, который мы знали заранее. Мы прибыли в отель около 13:00, и нас приветствовали с напитком, в то время как мы ждали, чтобы зарегистрироваться. Это заняло немного времени, поскольку был только один сотрудник на ресепшен. Нам сказали, что наш номер не был готов до 16:00. Мы путешествовали много раз, прежде и мы знали, что эта польза происходит так, мы удостоверились, что упаковали наши купальники в наш перевозить на багаже. Бассейны хорошие и большие, но нуждаются в некотором ремонте как там отсутствие плиток и не много областей оттенка также. Не было никаких полотенец, доступных, чтобы попробовать прочь, поскольку нам сказали, что «сломался» грузовик. Мы получили наш номер в 16:00, и все в номере не работало.. телефон, холодильник и кондиционер. Мы тогда поняли, что все это было отключено. Это требовало времени для номера, чтобы остыть, поскольку это были 34 градуса в области номера. У нас было 2 полотенца, чтобы купаться с и есть 4 из нас. Wr разыскал кого-то и попросил полотенца, и мы быстро получили еще немного. К 18:00 мы были голодными, это был долгий день для нас, и мы добрались до шведского стола, и это было закрыто. Никакие часы не написали, мы думали, что 19:00 было немного поздним, чтобы начать подавать обед на курорте, который угождает семьям. Еда посредственная, ее холод и выбор минимальные. Вы можете получить горячую еду, но вы должны ждать в длинной очереди ее. Они пробуют, но все еще нуждаются в некоторой работе. Десерты были в порядке.. большинство пирожных и брауни и сухой с нулевым ароматом. Мороженое - горячий товар, получают его перед его уведенным. Напитки в порядке также, плоская популярность и теплый. Высококачественные напитки большую часть времени не были мокрыми, но политы вниз. Пляж великолепный и чистый и ясный. Была лучшая часть отпуска. Пожалуйста. Принесите инсектицид. Смешно, сколько битов Комаров мы получили на неделе, мы были там. Мы спросили, был ли кто-либо, кто распылил бы, но нам сказали, что он был на каникулах. Если вы прочитали другие отзывы, комары - проблема, не думайте, что есть любой, кто распыляет жуков. Курорт большой, нуждается в некоторой работе и внимании. В женской ванной никогда не было ручного мыла или бумажных полотенец, и ручные сушилки никогда не работали, не имел значения который ванная. Лучшая коммуникация, возможно, часы написали для гостей, которые не знают, во сколько начинается ужин. Помощь потребностей в продовольствии, но люди хорошая и доброжелательная. Мы хорошо провели время несмотря на все это все.

Это мои четвертом поездки на Кубу, поэтому мы были здесь с пониманием как отличается 4. 5 звезд на Кубе, против говорят 4. 5 звезд на Ямайке. но после этих слов. Я был очень разочарован.Поездка на автобусе, хотя долго, была приятной, потому что она на самом деле позволяет вам увидеть то, что такие, как кубинских деревни, как люди communite, на что Куба выглядит - это частично, почему мы ездим в другой стране не так ли?Мы были здесь всего на 4 дня, времяпрепровождение, Мини-медовый месяц, и большую часть времени 7 дней никогда не было достаточно. 4 чувствовал себя слишком долго.Мы были единственными людьми, которые прыгали от автобуса в этом месте, и я даже спросил у водителя автобуса, который сказал, что у нас на самом деле, есть более хороший курорт.Мы прибыли в полдень и, к счастью, наш номер был готов. Бонус. мы решили переехать с видом на океан и разрешил мне сказать вам. Потрясающе, очень красивое. Если бы мы не сделали этого, я буду вне сварливого.Курорт - очень большой, так что будьте готовы прогуляться, хотя есть гольф-кары, которые легко можно добраться. В 40 жара, было жарко как haitis, чтобы сделать это, но мы везде ходили пешком.Бассейны, хотя большой, определенно нуждается в ремонте. Мы сидели и наблюдать за тем, что дети ищут теряют плитка и шагах их как игру, чтобы узнать, кто мог ходить больше всего.Большинство сотрудников были одними из самых грубыми людьми, с которыми я столкнулся на курортах. Я уверен, что он имеет некоторое отношение к гостям, как многие постояльцы там во время нашего пребывания были правы невежественным. Мы никогда не видели, что кто-то оставил чаевые. Мы даже поговорили с некоторым персоналом, который сказал, что они бассейн свои советы с кухонным персоналом. и им дали 7$. 00 в течение дня, чтобы разделиться между 10 людьми - 2$ были от нас - и это было членом бара, с которым мы говорили.После сдачи номера и бы остановиться наших принадлежностей, мы приехали, чтобы пойти и поговорить с обслуживанием клиентов об этом, что наш медовый месяц. Сначала нам сказали, что он или она был в отпуске. пошел, чтобы выпить, вернулся где-то через час. Потом нам сказали, если они не там, то я думаю, что они не вернулись до завтра.В первую ночь я пошел, чтобы принять душ, найти, что не было никакого напор воды - проклиная ее, это быстро стало меньше воды. Только узнать курорт на самом деле исчерпало воду. Когда мы подошли к стойке регистрации на следующее утро, чтобы спросить, поскольку он все еще был выключен, и мы не могли даже спустить воду в нашей ванной, нас встретили с теплым "что? "- а" да, я знаю, они работают над этим ". Вода не вернулись на до позже рано утром.Позже 2 без и даты день я решил, что это в нескольких шагах от жары некоторое время, и о том, чтобы проснуться муравьям в постели. Не только один или два, но и, по крайней мере, дюжина. они были на стене, туалетном столике ванной, выступе в ванной. Мы нашли чище и спросили, могут ли они, пожалуйста, спрей и убирать площадь ванной комнаты, действительно хорошую из-за муравьев. Никаких проблем, они это сделали. Мог чувствовать запах "Raid" или чего-то подобного, когда в очередной раз возвращаемся в номер после ужина.Ночью побережье кажется чистым, позже на следующий день (день 3), они вернулись и назад много. Теперь я раздражают. Я здесь на 4 дня, есть грубость на стойке регистрации, грубость официантов, грубость 90% людей, с которыми мы пытались сказать. У нас кончилась вода, и теперь муравьи в моей постели.Мы снова вернемся к стойке регистрации и делимся им, что у нас были муравьи, останавливайтесь, посмотрите обслуживание клиентов. Отличный уверен. никто не там. Мы ждем кого-нибудь, чтобы приехать несколько минут спустя, так как мы садимся, чтобы поговорить с менеджером? грубый гость близится как ее проблема, больше приоритета, чем наша и принимает разговор. Менеджер должен был сказать ей, что помогал нам, и он будет всего в минуте ходьбы. Нет вместо этого мы сидим, пока мы ждали в течение 5 минут их, чтобы закончить их разговор и ее, чтобы уйти.Он обещает отправить кого-то, чтобы заботиться об этом. после часа они приезжают и делают все, что это. На 1 ночь у нас не было муравьев.Шведский стол, я не собираюсь полежать, мы все знаем, что Куба не знают, так как это еда. и, как правило я считаю, что многие поесть вне зависимости от моих диетических ограничений - но здесь было трудно продавать. Я решил есть большую часть своей еды в закусочной, потому что, кто не любит жареный сыр? Даже мой муж, который съест все (мы можно назвать Мики, если бы мы хотели) даже он предпочел бар по шведскому столу. Также расположение УЖАСНОЕ. они имеют стены сепаратора, но есть район готовки в не открытую район, так что нет окон, никаких вентиляторы. Просто жарко в здесь. Чувствуешь себя переполненным и без потока. Я не хотел бы остановиться здесь, когда отель заполнен.Пляж. Одним словом, это, вероятно, самый красивый пляж и океан, который я видел. Это экспансивно, вода была отличной глубиной, чтобы просто расслабиться. Вода была теплой водой. И цвет, потрясающий. И песок был похож на порошок. Я ничего не могу придраться к там вообще.Полотенца, у нас не было проблем, чтобы добраться в одиночку, и мы каждый день менялись.Ужин - это наше любимое место. Персонал здесь был потрясающим. Жаль, что я не помню имен. Самая милая девушка делает уборку - всегда используют эти ванные против ванной у бассейна, так как они на самом деле чистые. Хосе, который обслуживал, пока мы там были, потрясающий веселый парень. И кухонный персонал в этом районе, спасибо за вкусные бутерброды.Ванная в бассейне отвратительная - 3 из этих 4 дня не было света в здесь. Нет никакого проветрить потока. Там не было мыла. И время от времени не было туалетной бумаги. Я начал просто нести его в нашей пляжной сумкой, поэтому у нас всегда были некоторые. Если вы спросите при еще бар, у них всегда есть.Кроме парней, работающий по прибытии - мы никогда не видели ни освободил чашки, которые оставляют позади грубые люди.Команда аниматоров - у меня нет ничего, чтобы сказать о них, так как мы никогда не видели их. Я думаю, что мы слышали их несколько раз, но не можем сказать, что они, казалось, вышли и получили много людей включили.Единственным ужином, к которому мы могли добраться, был Romantique. Еда - так себе. Но десерт, которую они нам предоставили во время нашего медового месяца, было фантастическим. Я бы предпочел этот весь путь. Самая лучшая вещь я ел в то время как там. Официант был приятным здесь.Комары - на самом деле, это смешно. Мы увидели, что распыление было сделано один раз. Но я был там атакован, почти 2 недели я поцарапанное и раздулся для. Я даже жил в bugspray, в то время как там постоянно надевая его, но те жуков, казалось, думали, что это был сок против средства устрашения.Я действительно хотел бы полюбить этот курорт. Мой муж и я - очень непритязательные люди люди. Мы собираемся людей, как мы хотим чтобы, не как я в отпуске и потратить много денег, так что кто-то лучше относился мне. Но все время, я чувствовал, что причинял беспокойство всем и они могли бы заботились меньше, если там работа была обслуживанием или нет.Тот факт, что это был наш медовый месяц, который мы еще не могли получить, и это было цену, этот путь оставляет меня расстроен, раздражало и расстройством. Мы не получили много времени нам, и мы получили маленькое окно и решили взять его.Я очень надеюсь с Золотым теперь управления отелем, что они могут сделать все, что сделали бы этот курорт захватывающим. Так как потенциал, но он явно не используется вообще. И очень грустно видеть, потому что с пляжем, как этот, ни в коем случае нет, это должно быть бесполезным. Покажите людям, почему они приезжают на Кубу, покажите нам, что выглядит ваша страна. И что ваш гордящимся им.Я бы рекомендовал - я бы не так.

Моя мама и я останавливались на этом курорте в течение двух недель в течение месяца мая, который, как правило, является началом сезона дождя, но мы стали очень удачливыми и только имели 10 минут дождя в течение нашего времени там. Поездка на автобусе из аэропорта была долгой, но видела океан и все маленькие деревни делают его не так плохо! Как только мы прибыли около 11 утра, наш номер был уже готов к нам, и к нашему удивлению, у нас был вид на океан, без необходимости платить за него! Мы послали персонал по электронной почте заранее и просили номер у бассейна и пляжа, который был любезно дали нам. Курорт был очень чистым, персонал был дружелюбным, и еда была совсем не мягкой, и у них есть кетчуп и другие соусы! Единственные минусы, закусочная не была открыта 24 ч и закрывалась в 7, так что, с 7 до 11 часов вечера, здесь не, Негде купить еду, и после 11 вы можете получить только бутерброды с ветчиной или сэндвичи с сыром из бара. Кроме того, водопад возле бассейна и большинство фонтанов не были включены, но против вас, мы были там в течение 'медленного' времени года, так что мог бы иметь некоторое отношение к этому. Наконец Лачуга Полотенца была довольно далеко от главного бассейна, но было очень легко поймать поездку с ребятами, вели тележку вокруг. Персонал был очень хорошим, помнивший наши любимые напитки и буду всегда возвращаться, чтобы дать нам добавление, одна девушка подарила нам испанский урок в обмен на английский урок, и каждый принес нам ананас из ее дома. Они все говорили на очень хорошем английском, что делает коммуникацию гораздо легче! В общем, очень рекомендую, отличный отдых!

В целом, прекрасный отдых на этом курорте. Я очень долго искал раньше, и у этого отеля, кажется, есть лучшие все особенности за такую цену в CSM.НомерНомера очень чистые, современные, который является сюрпризом по сравнению с другими отелями на Кубе. Очень большой, и даже с видом на сад, есть небольшой вид на океан. Большая двуспальная кровать. Хороший балкон. Был по сравнению с большим количеством других курортов, и другие выглядят старыми.ПитаниеБольшинство людей жалуется на еду, но было много вкус и всегда был большой выбор на шведском столе. Официанты - все очень сладкие. Выражение благодарности Энди Гарсиа в буфете!БассейнНе много времени провел там, но нам он показался чистым и много места. Было несколько уроки сальсы в субботу вечером.ПляжБезусловно, лучшая часть поездки, и один из самых красивых пляжей, в которых я когда-либо был. Мягкие белый песок и голубая вода, много места в тени. Персонал всегда готов получить свой стул, готовый к вам. Пляжный бар близко и другое заведение Пиццы, что очень удобно. Слишком ветрено для байдарок, но мы сделали одну из коротких поездок на лодке, которая была хорошей. Очень уединенная район от других отелей.НочьюМы приехали в мертвый сезон, поэтому развлекательная программа была минимальным, но у них до сих пор были пианино, шоу и вечеринки ночь в лобби. К сожалению, комары в это время года УЖАСНЫЕ, так что делает его невыносимым гулять ночью. Wi-Fi в лобби - только 1. 50 песо в час и вы можете использовать его каждый раз, когда.ПерсоналОдин из самых приятных сотрудников, в котором я когда-либо встречал. Мы нашли, когда я пошел в Варадеро, все работники не приветствуют вас и выглядели несчастными. Мы чувствовали себя все здесь были любезны и сделали все возможное. Они действительно ценят советы и подарки, которые вы делаете им.К сожалению, мы были там прямо перед тем, как урагана Ирма мы ожидали, и персонал сделал такую отличную работу сообщить всем и скоординироваться нашу эвакуациюСоветы:- Строительство 9 - 19 районов хорошее- На 3-й Этаж, чтобы быть вдали от ящериц- Возьмите с собой много-много вонь- Принесите закуски в течение ночи

Пишу отзыв первый раз в жизни. Буду писать не только про отель, но про поездку в целом. Кому лень читать – если коротко, отзыв очень положительный. До того мы были в Египте, Тунисе, Китае, везде в 5 звёздах, отель и поездку буду сравнивать с теми. На Кубу летали в медовый месяц. Летали 28 октября - 8 ноября 2018 года, 11 ночей, Пегасом. Путёвку покупали за месяц. Летели первым бортом, севшим в Санта-Кларе, нас встречали аркой воды пожарных машин, местное телевидение и все сотрудники аэропорта. Кормят 1 раз, о чём туроператор не предупредил. Ехали до отеля часа 2, к трансферу вопросов нет. Применительно ко всем туристическим автобусам на кубе - берите шарфы, дует кондиционер, выключить они его не могут. В отеле нас встретили в нац костюмах, с коктейлями и прочими радостями. Заселили секунд за 30, правда номер оказался с 2 раздельными кроватями, вернулись на рецепшн, снова за 30 секунд номер поменяли. Номера самые обычные - как в Тунисе и Египте, но лучше, чем в Китае. Большая площадь номера. Кому-то может показаться, что мебель потёртая и требуется ремонт - мы бы не сказали, состояние мебели и ремонта в пятёрках Туниса и Египта было таким же. Кондиционер работал безотказно. Вид у нас был красивый, на бассейн. Лучше брать 2 этаж, т.к. на первом по сути нет балкона. В номерах бесплатный мини-бар. Территория отеля большая, по качеству и красоте сильно превосходит всё что мы видели в Тунисе, Египте и тем более Китае. Мы ходили по делам в соседний отель - он другой, но по сути везде одинаково на Кайо Санта Мария. Еда вкусная, сильно лучше чем даже в Тунисе (хотя, говорят, уступает Доминикане). Удивились что довольно мало морепродуктов. Плюс сильно адаптировано под канадцев/европейцев - никаких специй, чеснока, ничего острого. На гриле на обед и ужин жарят свинину/говядину/курицу/рыбу/бифштексы и т.д. Есть круглосуточный снек-бар!! В 3 часа ночи можно вкусно покушать. Бары - огонь. Алкоголь у нас и раньше был включён (Египет, Тунис), но здесь прямо шикарно. Около 8 точек, где можно что-то выпить (помимо основных ресторанов), огромный выбор коктейлей с ромом/водкой/бренди/ликёрами (что там ещё бывает?), кофе с бренди и много чего ещё. Уровнем сервиса мы были очень удивлены и обрадованы. В ресторанах садишься с набранной тарелкой за стол - тут же подходят, наливают воду и спрашивают что будешь пить. На рецепшене садишься - в течение 1 минуты тоже подходят и предлагают. На пляже специальные люди помогают ставить лежак, чистят его щёткой, стелят на него полотенце. Про чаевые. Много читали что на Кубе везде выпрашивают чаевые и ничего бесплатно не делают. Мы с этим не сталкивались, в отеле так точно. Весь персонал делает всё очень искренне и нет чувства, что с тебя пытаются получить деньги (в отличие от арабов в Тунисе и Египте!). Поэтому, куда большее желание возникает эти чаевые давать. Ещё мы дарили магнитики, колготки, шоколадки, привезённые с Москвы. Про деньги. Менять лучше в банке при отеле, на рецепшене плохой курс. Кроме экскурсий тратить не на что. Про магазин. Есть при отеле. Ром, кофе, мёд стоит купить в нём - цены везде одинаковые. Остальное лучше на экскурсии или на рынке, на который можно пешком (15 минут) дойти. Про пляж и море - белый песок, пальмы, красота, хорошие лежаки и зонтики. Были в другом отеле - у Golden Tulip пляж сильно лучше, если для вас это важно - лучше выбирать Golden Tulip. По дороге на пляж выдавали кокосы. На пляже доступны катание на парусном катамаране, байдарка, винд-сёрфинг, педальные катамараны – всё бесплатно. В отеле ещё были настольный теннис, большой теннис, тренажерный зал, вроде бильярд. Анимация была отличная. На пляже в 11 всех вытаскивали на танцы (сальса, бочата), аквааэробику, волейбол и так далее (до сих пор не понимаем, как им это удавалось – двигаться не очень хотелось). В холле каждый вечер приглашали артистов, музыкантов. Мы им дарили магнитики. Нам исполнили Катюшу на итальянском!!! Пианист сыграл Подмосковные Вечера (откуда он их знает?). Каждый вечер было шоу – но мы не ходили - рано ложились из-за разницы во времени. Была пляжная вечеринка – тоже не ходили, к сожалению, хотелось спать… Весь день артисты репетировали. Экскурсии (впервые в жизни!) покупали у туроператора - других вариантов тут нет, Гавиота - единая турфирма на Кубе, не через неё не получится. Узнавали - вроде можно взять экскурсионное такси, если на четверых - получается примерно как экскурсия по стоимости. Мы ездили только в Гавану – 144 вроде кука, 5-7 часов ехать, довольно тяжело, но интересно. Организация ужасная (давайте будем честными), на русском гиды говорят плохо (но стараются), мы ловили себя на мысли, что чистый английский куда более понятнее был бы, чем ломаный русский. Кормили – с голоду не умереть, но с едой в отеле не сравнится. Хотели ещё в Тринидад, но как то после Гаваны не захотели из отеля выбираться. Интернет – по карточкам, что-то типа 70 рублей в час. За весь отпуск мы покупали карточек на 7 часов. Хотели сделать себе вид на море – оказалось 30 куков (2100 рублей) в сутки – дорого. В Китае, например, было сильно дешевле и мы доплатили. За 10 куков в сутки мы бы может согласились, тем более что кого-то бесплатно из наших поселили с видом на море. На английском почти весь персонал говорит, хотя если объяснять что-то сложное – могут не понять. Пытались узнавать про прокат скутера – вроде что-то типа 2500 рублей/сутки, нужны права, но подойдут российские автомобильные. Что нам не понравилось: 1) После свадьбы ехали, вроде Just Married в ваучере прописано, туроператор инфу отправлял, отель никак не отреагировал. Бутылку вина/шампанского в номере отелю бы ничего не стоило, а было бы приятно. Во всех отелях это есть. 2) У жены было День Рождения. Это было везде указано. Ходили в a la cart итальянский ресторан – за соседним столиком у канадцев было ДР – их поздравили, а жену не поздравили (даже после того, как я подошёл и сказал) – было очень неприятно (хотя формально никто не обязан поздравлять). 3) Стоит лучше проверять финики – нашли червяков. Мы к этому нормально относимся, плюс такое же встречали и в Эмиратах, и в Китае, и в Египте, но всё-же. 4) Маловато света в номерах, нам не мешало, но обычно светлее. 5) Однажды закончились карточки на интернет и мы пару дней горевали. Было бы здорово, чтобы на рецепшн могли сказать, что их можно купить в любом другом отеле. А так только говорили что карточек нет когда будут не знают. Но, надо понимать, что это очень и очень незначительные минусы, которые перекрываются огромным количеством плюсов. В подавляющем большинстве других отелей минусы возникают куда более неприятные. Общались с Канадцами, которые на Кубе часто – как мы в Турции. Сказали, что здесь лучше чем на Кайо Коко и сильно лучше чем на Варадеро, хотя на Варадеро больше движухи за пределами отеля. Итого, мы в восторге от поездки в целом и от отеля в частности. Мы редко возвращаемся в места где были, так что, наверное, сюда не вернёмся, но отель однозначно можем рекомендовать. Кстати, с детьми здесь будет очень комфортно – всё для них есть, очень много семей с детьми было. Только из Москвы тяжёлый перелёт. Большое спасибо администрации, персоналу отеля и туроператору за прекрасно проведённое время.

Отдыхали с женой в этом отеле с 28 октября по 8 ноября 2018 года. Все было замечательно. Отличный номер, большая, благоустроенная территория. Доброжелательный персонал.Большой благоустроенный пляж с возможностью покататься на катамаране под парусом (дополнительных средств, кроме чаевых, это не требует). Кухня довольно разнообразна, проблем с выбором блюд у нас не возникало. Круглосуточно работающие снек-бар и бар в лобби многих очень радовали. Вечерние шоу разнообразны и красивы.

Выбор на этот отель пал не случайно - компания Пегас выдвинула Очень выгодное предложение на отдых 1взр ребенок 2г. Отзывы читала вскользь, фото смотрела в инстаграме, честно - территория отеля по фото не впечатлила, но фото океана и возможность улететь в лето сделали свое дело. От аэропорта дорога заняла около 2х часов, заселили сразу, приехали после 5 вечера. Жили с дочкой в 9 бунгало на 2м этаже - на балконе даже был виден кусочек океана !!! Номер большой, просторный, на 4й день нашего пребывания установили wi fi роутер и не надо было сидеть на ресепшене ))) Белье меняли через день, каждый день из полотенец лепили разные фигуры))) Кондиционер работал исправно, правда я так и не до конца разобралась как регулировать температуру, но и не особо старалась. Сантехника не протекала, но видно что уже не первой свежести. Территория у отеля огромная, ухоженная, много зелени. Гулять по ней огромное удовольствие. 3 выхода на пляж, и 2 пляжа))) основной, и второй скрыт - проход на него за 8 бунгало (если б мне не показали, не нашла) или вдоль берега с преодолением небольшой горы:) С лежаками проблем не было (гид сказал что отель заполнен на 50%), но были проблемы с пляжными полотенцами - не всегда были в наличии, руководство в курсе, разрешали брать белое из номеров (первый раз пожалела, что с собой не взяла свое). В бассейн не ходили. Коктейли очень вкусные, как с ромом, так и без. Кофе божественный!!! даже если наливали на завтраке из чайника ! Но вот к еде и посуде претензий много !!!! Посуда на протяжении всего нашего отдыха не отличалась чистотой!!! Еда однообразная - рис, фасоль, курица, мясо, рыба, крабовые палочки, салаты... Хотя пару раз давали крабов целиком, кто успел тот кушал, кто приходил позже нет ))) Как то 2дня подряд давали макароны - очередь была ))))) Честно скажу- я не всеядна и капризна в еде (нет, мне не нужны изыски всякие), и найти что то поесть для меня было вначале немного сложно, о ребенке вообще молчу - каждый поход на обед и ужин был как война накормлю или нет. Детского стола нет. Внешний вид блюд доверия не вызывал, но оказалось даже вкусно, особенно рыба. Фрукты не очень вкусные, очень вкусное мороженое !) Самый сытный для нас был завтрак, сок только на завтрак. Основа для пиццы своеобразная, но сама пицца вкусная. Анимация ненавязчивая, детская дискотека через день, на шоу вечернее не ходила из-за дитя, в лобби вечером живая музыка. В целом мне отель очень понравился, хочу ли я вернуться - да ! но буду умнее и возьму дет питание (кашу, суп, соки), пляжное полотенце. И будте осторожны - на территории очень кусачие мошки, от них не помогает ни местное средство, ни русское ))) Обязательно возьмите с собой что то от аллергии, от комаров (нам повезло, их в нашей стороне было мало), от укусов насекомых (знакомые пользовались финистилом - им помогал).

Прилетели .Расселили быстро . Интернет час бесплатно в сутки на каждого отдыхающего. Ресторан не успевает обслуживать гостей при полном заселении гостиницы , второй зал не открывают гости берут тарелки и идут в ресепшен есть , которые не хотят ждать .Другие ждут по 25-35 минут. В главном ресторане тараканы бегают по столам. Под сидушкой стула они живут семьями.Не садитесь рядом с колоннами тараканы могут упасть Вам в тарелку. Пляж - вид красивый , лежаков всем хватит, но " атракцион с пляжными полотенцами" мы так его назвали. Полотенца выдавали только минут 15 , затем они заканчивались ... потом гости возвращались в номер и брали белые полотенца . На пляже две урны .. из-за этого пластиковые стаканы, трубочки , кокосы валяются по всему пляжу ( отель арабский и в Египте , и в Турции,не говоря об Эмиратах везде через 5 метров на пляже стоят глинянные горшки , куда можно положить мусор ) . Персонал отдельное им спасибо.Ребята молодцы , стараются . Убедительная просьба отелю поставьте стулья на солнце днем .... и просушите ...тараканы хотя сбегут из стульев

В настоящий момент отдыхаем в отеле. Все нравится! Океан потрясающий, пляж чистый, в номерах убираются нормально. В ресторане можно найти, что покушать! Но мы же не вкусно поесть приехали на Кубу! Не хватает кубинского колорита! Танцев! В 10 вечера отправляют всех в сигарную комнату для продолжения вечера! Хотя люди хотят танцевать под кубинскую музыку на лоби, на свежем воздухе! Пожалуйста, сделайте вечер-ночь кубинской живой музыки на лоби))))

Полет).Летели семьей с ребенком 1,3 года. Полет на Кубу 12 часов ,обратно 11.До отеля ехали 2 часа. Ребенок перенес все хорошо,особенно обратную дорогу.Но летели бизнес классом перелет конечно он облегчил. Стюардессы все молодцы.Еда на борту отличная. Бесплатно заказали питание ребенку,дали 2 баночки по два раза овощи фрукты.Разместили всех быстро. Отель).Большая красивая территория вся в зелени.Номер дали 18 корпусе 3 этаж вид на море и бассейн. Вид шикарный и номер отличный.Нет только лифта с коляской было сложновато. Пляж)Океан и песок очень красивый.Вход плавный.Волны были иногда,но незначительные.Прыгали на них с удовольствием.После 3-х через день приходит сильный ветер.Но он не очень нам мешал. Еда)Кто был в Европе еда не понравится.С голоду конечно не умрешь,но просто вся еда как дома на скорою руку. Макароны,рис, всегда мундир картошка и дело не в завозе с материка, как говорил гид. Могли бы и фри сделать и пюре и запеканку с фаршом. Видимо не надо.Мясо часто сухое.Были в итальянском ресторане.От меню одно название .В наше время интернета могли посмотреть как что делается.Не позорились бы. А вот Континентальный ресторан очень советую. Было ну очень вкусно.Фруктов считай нет.Десерты есть неплохие. Эскурсии) Брали Санта Клара и Ремедиос.Увидели как живут реально кубинцы в центральной части .Ну и сама экскурсия была неплохая.Мы не пожалели.Были с нами 2 гида.Молодцы.Очень добрые и хорошие люди.Все интересно рассказывали и понятно даже на ломаном русском. Куки(валюта для иностранцев на Кубе) заслужили)). Сервис)Ужасно.Так как мы всегда отдыхаем в Европе,мы к такому не привыкли.Всем надо давать на чай ,а если не дашь то официанты будут ходить гордо кучкой по ресторану и тебя не замечать.Многие свыклись и подходили сами.Но это позор конечно.Мы даем всегда за уборку везде,ведь этот труд видно.Но почему я просто за напиток должна Куки давать непонятно.Даже в Египте такого нет, хотя это тоже бедная страна и где тебе всегда улыбаются и рады тебя видеть и без без чаевых. Нас о об этом предупредил в самом начале гид.Что здесь так принято ,мол бедный народ.Так как мы уже заплатили только за номер и еду ,а за обслугу должны доплачивать.Мы заметили ,что канадцы всегда дают на чай .Жаль, что им не повезло отдыхать в наших краях Европе. Египет. Греция и тд. Их бы и любили и обслуживали безкорыстно и с любовью .Так как эти страны понимают,что в путевку входит и сервис и обслуга.Конечно были приятные официанты в отели,но это в основном афрокубинцы Итог)На Кубу приедем теперь нескоро.Пусть научатся получше принимать гостей))))))))))

Отдыхали на Кубе с супругой в феврале-марте 2019. Тур оператор пегас туристик. Летели аэробусом а 330. По перелету претензий нет, как и по трансферу в отель. Дорога до отеля заняла полтора часа. Весь автобус везли в наш отель, соответственно при заселении образовался "затор" у ресепшена. Номер нам достался в 15 корпусе, на 3 этаже с видом на океан без каких либо доплат. По номеру каких-либо замечаний не было, типичный для стран Карибского бассейна. В номере было все самое необходимое: сейф, гладильная доска, утюг, кофеварка. Мини бар пополняли каждый день: две банки пива, местный спрайт/кола, полтора литра воды. Wi-fi на человека час в день бесплатно, далее 1 кук/час. Территория отеля большая, очень зеленая и ухоженная. От дальних корпусов, коим являлся и наш, довольно таки далеко до ресторана и лобби бара. Что касаемо питания, здесь самый провал этого отеля! Голодными, конечно, Вы не останетесь, но будьте готовы, что каждый день есть Вы будете одно и то же! Никакого разнообразия, никаких нормальных морепродуктов и фруктов. Выпечки 3 вида, хлеб не вкусный. В ресторан нужно приходить к открытию, иначе предстоит отстоять огромные очереди за мясом на гриле, яичницей, пастой. Так же наблюдал проблему с пополнением закончившихся блюд. Посуда старая, столовые приборы давно уже пора заменить. Но отравлений у нас не было, хотя у меня слабый желудок! Так же каждый день при входе на пляж дают вкуснейшие спелые кокосы, в который при желании добавляют ром, а так же при Вас выжимают тросник, и дают попробовать его сок, это абсолютно бесплатно и в любом количестве! Что касается обслуживающего персонала: крайне избалованные чаевыми, кук(доллар) для них не деньги, принимают чаевые, как должное! Так же был случай, когда бармен налил мне два стакана пива и два бокала шампанского, после этого начал требовать чаевые, причем реально требовать, такого, честно говоря, я не встречал ни в одной стране. Оно и понятно, канадцы, французы оставляют им по 3-5 кук, за это они носятся с подносами по пляжу весь день вокруг них, не обращая внимания на остальных отдыхающих! Но океан, ребята, просто бесподобен. Такого не было ни в Мексике ни в Доминикане. Плавный заход, никаких камней на дне, и невероятного цвета вода! Что касается экскурсий, на инфо встречу мы не ходили. Но наши соотечественники рассказывали, что кто-то покупал тур в Гавану на самолете, туда долетели без проблем, а вот назад их ждал сюрприз. Самолет сломался, как им сообщили, и повезли их на автобусе (7 часов в пути). Но прилететь на Кубу и не увидеть Гавану - это не про нас. За два месяца я забронировал авто, т.к. с машинами у них дефицит. Так же забронировал кассу в Гаване на две ночи. Проехали за 3 дня чуть больше 1200 км, посмотрели Гавану, долину Виньялес и простой кубинский быт. Это того стоило! Если будут вопросы по самостоятельной поездке в Гавану и Виньялес, обращайтесь, расскажу, подскажу. Подводя итог, хотелось бы сказать, что от Кубы мы не ждали чего-то сверхъестественного, но мы просто влюбились в этот океан, и природу Кубы, за которые ей можно простить многое!

Коктейли - просто бомба.Много в том числе и безалкогольных для деток. В ресторанах каждый день блюда и мясные и рыбные на решетках ( и на обед и на ужин)....барабулька ,сибас на решетках,паэлья в казане на пляже с морепродуктами ,сыры разные ,фрукты ,наивкуснейшие фреши (фреш из гуавы просто обалденный).Отдельно стоит человек и делает фреш из любых фруктов на ваш выбор ,так же и молочный коктейль с фруктами. Суп -одного вида.ячемтно скажу не ела,т.к. не ем лук.Ребенок кушал (почти всегда,может раща 2). В общем по еде и спиртному ,лично по мне ,все было отлично. Анимация -каждый день разная .... Ребята очень весёлые и сильная программа.Детская анимация емть ,но слабовата.Так же как и детский клуб.Вот на это я бы сделала акцент ! Дискотека ночная то же не плохая ,русская музыка была. Бассейнов много на любой вкус ,вме бассейны чистые ,не воняют хлоркой. В каждом есть пологий вход ,то есть в любом бассейне детки могут спокоцно купаться . Пляж и море ...это просто сказка ,я даже не могу передать какая это красотища.Раньше я думала,что самое красивое море в канкуне,но теперь ,я сомневаюсь. Каждое утро приплывали дельфины и даже несколько раз после обеда во время купания у берега они рядом прыгали....очень здорово. Есть бесплатные вилы спорта и байдарки и катамаран и парус скоростной,катались каждый день с удовольствием.... Номер хороший,чистый ,в современном стиле(до этого рассказывали ,что везде старьё и мебель и все ,что есть в номере)Возможно все это в Вападейро,я там не была ...чисто предположения ЕЩЕ там очень вкусная пицца ,особенно с морепродуктами. На пляже всегда играет музыка ,преподают сальсо,йога,волейбол,в море аквааэробика.Наливают наисведайший тростниковый сок,какосы ...Дискатеки на пляже тоже были. Я ,честно ,не знаю по какой причине на Кубе считают ,что 5щвезд - это не 5 ,а 3зв .Лично я с этим не согоасна . Отличная Пятерка .Я бы с удовольствием туда вернулась.

Есть огромное желание написать отзыв об этом отеле еще не побывав там и видимо с таким отношением никогда. Цена вопроса не коктейль или сломанный душ, а 958 долларов, которые я не могу вернуть, отчасти по вине этого отеля. В связи с банкротством Amoma, через сайт которого была сделана бронь этого отеля, хотя существует ли вообще??, Я обратилась в банк для возврата моих денег, в связи с отменой брони, для чего банку нужен скан подтверждения отмены от отеля с подписью и печатью. Казалось бы не сложно, во всех нормальных отелях, люди получили такие документы, который делается несколько минут. С 16.09.2019 и по сегодняшний день я звоню, пишу в отель, а также в головной офис во Франции, почти каждый день. Результат нулевой: почта-не отвечает; во Франции-перекидывают друг на друга и никто не решает; в самом отеле- или безответный звонок или надо подождать, и наконец сегодня в отеле, сказали, что такую бумагу не дают. Почему? Почему по всему миру можно это получить, а в нем нет? И чего я делаю выводы, что это касается любых финансовых вопросов и в случае любой проблемы с бронью, клиент будет послан. Я вполне допускаю, что amoma перевела мои деньги в отель, где теперь все игнорируют мои просьбы. Отличная работа, собирайте двойную оплату за номера. Удачи.

Сейчас отдыхаем в данном отеле. Спокойное место для отдыха, мы оказались в раю. Природа, океан - в полном восторге! Пляж чистый, белый песок, в океане мелко, для детишек самое то. Весь персонал очень дружелюбный! Номера убирают чисто, ежедневно, меняют полотенца , приносят напитки. Мы всем очень довольны!!!

Поехали с мужем в свадебное путешествие! Выбрали отель по отзывам и по фото! Во первых, нервы поднялись из-за долгого перелета, слава богу турбулентность была лёгкая, но сидеть было невыносимо... успокаивало что ты летишь в рай... прилет был на удивление незабываемым.. ром с колой, телевидение,танцы... но все негативное начались с ресепшена.. мы летели как молодожены и это было указано в ваучере... нас заселили в древний номер с видом на детский бассейн (хотя наших соотечественников поселили с видом на море.. номер с видом на море они не заказывали!) нас никак не выделили, более того я выбивала комплимент сама.. целую неделю! Дали приглашение в Ресторан, и это было полный аут... салат с капуты и огурца без заправки, суп с горохом и морковкой( в общем кубик с горошком). Короче в ресторан решили больше не ходить... питание в отеле... нуууу на 3.. если опозданшь на час, то мяса ты не увидишь... кроме макарон, жаренных бананов и риса ничего нет!(только если устроишь скандал, тогда подадут!) ночью если вы захотите покушать, перекусить, нужно выбивать криками и ссорами... и то выпросите сосиску с сыром! Детям кушать нечего! Только что сладости, их много! Алкоголь хороший... коктейли вкусные... но сервис на 2 бала... если ты русский... тебя ненавидят и не обращают на твои жалобы внимания!!! Нам не повезло... мое свадебное путешествие превратилось в Ад! На пляже пили с обрезанных бутылок, т.к не было стаканчиков и ничего они предпринимать не хотели, уходили от разговора и все! В общем... если вам все равно на сервис, вы хотите посмотреть на океан, то вам сюда... если вы хотите сервис на 5*, то выбирайте что-то получше! Спасибо За свадебное путешествие!!!

Отдыхала с 1 по 10 е ноября 2019 год. Сезон открывали 3 ноября,Поселили в 4 корпус, все корпуса трехэтажные, номер большой с балконом с видом на сад, это лучше чем на океан,т.к. ночью очень шум от ветра. Океан и пляж потрясающие, что перекрывает все не дочеты. Анимацию конечно стоит подтянуть. Проблем с ресепшином не возникало , покушать всегда найдется, уборка каждый день, полотенца меняют ежедневно. Обменник валюты прямо в отеле, принимает только евро и куки Правда купить сувениры негде. Ну и на всякий случай берите 2 телефона, потому как если сломается или разобьется, то их там не продают. Осталась в результате без фото, что очень огорчает. В целом отель рекомендую, для Кубы, очень даже неплохо.Рекомендую как для спокойного семейного отдыха, так и для молодежи

Если вы рассчитываете попасть в пятизвездочный отель со всеми соответствующими атрибутами, то вам не сюда это точно. Да, в отеле достаточно большой набор баров, большой многоуровневый бассеин, но устаревание как мебели так и текстиля никто не отменял, так что не очень свежие (откровенно говоря заляпанные) кресла в лобби очень портят впечатление, как и не очень чистая посуда (поэтому не поленитесь брать на завтрак, обед и ужин салфетки, чтоб протереть тарелки, бокалы, столовые приборы), в основном ресторане. не особо пугаясь. бегают замечательные таракашки (некоторые экземпляры могут поразить своими размерами - см по 10-12). Не бронируйте номер "Премиум" - не существует в этом отеле таких номеров! Обычный номер - мебель старенькая, но добротная, у нас все работало и душ, и кондиционер, и кофеварка, и холодильник (может это уже и есть премиум?!). У большинства же что нибудь но было не очень (не рабочий душ, перегоревшие лампочки, забитые стоки канализации и т.д.), также в отеле напряг с полотенцами (только после вмешательства представителя Meeting Point Cuba ситуация более менее изменилась к лучшему). Вообще персонал отеля не заинтересован в своих гостях (отдел по работе с клиентами работает настолько безобразно, что проще сказать что они не работают!!!). Несмотря на своевременное обращение к начальнице данного отдела о предстоящем юбилее моего супруга (бронь столика и т.д. - вручили бумажку с допнадписью "комплимент" сказали что будет бутылка вина к ужину в ресторане (настолько же меня разочаровал и ресторан креольской кухни и персонал в нем - никаких поздравлений, элементарного внимания - принесли хлеб и пропали даже меню не предоставили, на вопрос будет ли предоставлена к ужину бутылка вина в честь юбилея - ответили что это на усмотрение отеля и для нас у них ничего нет!!! Обращение на следующий день в отдел по работе с клиентами не дал ничего, даже элементарных извинений за испорченный день рождения! Исключительно благодаря внимательности и прекрасному отношению представителя Meeting Point Cuba мы чувствовали себя гостями этого отеля и наслаждались природой, экскурсиями (брали джип сафари, поездку на риф, катание на катере, Гавану), приветливостью кубинцев (за территорией отеля в основном). Огромная благодарность Флорису за наш прекрасный отдых на Кубе, испорченное настроение полностью компенсировано его профессионализмом, чуткостью, улыбкой! Так что, если вам пофиг отношение персонала отеля и окружающая обстановка, вам нужен пляж и соленая вода, то вам сюда! Белый песок, невероятной красоты и прозрачности вода, солнце и пляжный бар ждут вас!

Вообщем, если вы видите рядом с этим отелем рейтинг 5* - не верьте) возможно он когда-то и был таким, но сейчас всё по-другому и поменялось всё исключительно в худшую сторону, возможно это из-за того, что хозяева отеля часто меняются, а для повышения сервиса или хотя бы элементарного ремонта корпусов, бассейнов и ресторанов не делают ровным счётом ничего, раньше отель назывался Piedro Movida, затем Golden Tulip и вот сейчас его купила сеть Be Live. А теперь о самом отеле - оплатили 1200$ за 8 дней проживания получили за эти деньги - старый отвратительный номер с грязными стенами, занавесками с пятнами, разбитой плиткой в санузле, ванна была видавшая виды - жёлтого цвета от старины, на креслах тоже пятна непонятного происхождения, сейф в номере сломан, вообще ощущение какого-то заброшенного отеля не покидает вас прямо с ресепшена - на котором иногда не бывает ни одного сотрудника. Столовая - это отдельная песня, посуда была ВСЕГДА грязной, жирной и с остатками пищи, которая была довольно однообразна изо дня в день - салаты, жареные бананы, сосиски и сыр, ещё отдельно там жарили мясо(как подошва) и рыбу - но за ними надо было отстоять довольно большую очередь, чтобы это получить. Есть возможность максимум 3 раза в неделю записаться в так называемый "ресторан"- в котором нет меню, еда приготовлена заранее и вы не можете выбрать блюдо по своему желанию, дадут то, что есть, блюда, кстати, ничем не отличаются от столовских. Наверное, единственное к чему не было претензий - это алкоголь на баре, коктейли достаточно вкусные. А вот обслуживание - это нечто, на тебя просто все плюют, если ты не даёшь чаевых, которыми канадцы разбаловали местный персонал. Вообщем оценка отелю - 1, соотношение цена/качество - никакое

Отель расположен на полуострове ( добирались около 2 часов) имеет удобную инфраструктуру, номерной фонд, зелёную, ухоженную территорию, хороший детский бассейн, не плохие бары! Вкусная пицца на пляже, не плохой алкоголь, а также Обслуживание в лобби баре. 2 раза за 12 дней давали кокосы на пляже! Сразу о главном - океан прекрасен! Долгий, пологий вход, часто штиль. Из живности: немного рыбок ( нет смысла брать маску) медузы,доставили неприятности , были ожоги у детей, планктон покусывал иногда. Прекрасные пеликаны охотились часто у берега, очень красивые птицы! Погода очень переменчивая : несколько дней было прохладно, дождь, который принимался несколько раз за день, температура сразу падала на несколько градусов. Очень часто облачность, сильный ветер. Температура колебалась от 26-30 градусов днём, вечером от 18-24. Океан от 22-24 градусов. Пляж, не плохой, зонтики не большие и старые, многие лежаки старые и продавленные. Вместо урн старые ведра, непонятный кустарник в прибрежной полосе ( где все 10 дней валялись грязные тарелки и контейнер из столовой) . Про Новый год: детям в номер принесли по 1 набору для празднования Нового года, было очень приятно! Само празднование представляло собой мини вечеринку в сигарном баре в 4 часа по местному времени и в 12 по Москве. Включили сначала музыку, потом 1 канал, послушали бой курантов, на этом все. Вечером был праздничный ужин, с большими очередями и кучей народа. До 12 по местному времени не дотерпели, пошли спать. Утром были видны следы анимации, наверное было весело! Вообще очень трудно переходили на местное время ( разница 8 часов с мск), поэтому всегда хотелось спать вечером, особенно детям, из за этого не ходили на анимацию, после ужина бежали быстрее спать. Про wi-fi: выдают по 1 часу в день на человека, работал плохо, часто вылетал. В 5 * , в номере, нет даже ёршика, салфеток, и т д. Вода тонкой струйкой в раковине. В ванной только из душа, кран не работал. Кондиционер очень шумный, мешал спать. Шампунь и гель не пополняли. Белье очень старое, шторы все в пятнах и затяжках. Убирались нормально, не считая испорченных шорт мужа, которые он положил в раковину, с которой была не смыта хлорка. Подушки очень плоские и длинные, матрасы жесткие, ужасно не удобные. Все старое. Пляжные полотенца выдавались не каждый день, и это был аттракцион! Про насекомых: в огромном количестве комары и мошки, все были искусаны, и взрослые и дети, живого места нет. Теперь о главном провале этого отеля: еда!!! Это конечно ужас!!! Куба настолько бедная страна, что дефицит ощущается во всем! Отсутствие тарелок, (за ними надо охотится) ложек, стаканов, чашек и т д. Тарелки были всегда грязные, не какие то, а все! Тараканы в столовой, ходят беспрепятственно! Качество еды отвратительное, все не вкусно. Нет элементарного. Если вы не едите яйца и сосиски, вы будите голодными. Даже блины были не каждый день. Не знали, чем накормить детей. Каши естественно не было. Были хлопья, ими и кормили детей, из грязных тарелок. Часто не было чёрного чая, кофе вкусный, но ждать очень долго на завтраке. Отсутсвие соуса, кетчупа. Выпечка, это просто смех, в детстве печенье лучше пекли. Все готовые блюда на завтрак, часто были пересушенные и холодные. Супы были, но это есть было не возможно. Вкусное мороженное. Фрукты все не зрелые, кроме папаи. Муж сам видел, как мыли одноразовые стаканы в баре на пляже.Картошки не было, один раз пюре. Только рис и макароны. Из овощей: зелёные и бурые помидоры ( не вкусные) , капуста, свекла, огурцы, мелко порезанный, салат ( все быстро заканчивается, если не подойти к началу ужина) Была вкусная рыба, на ужин. Мясо, в различных видах ( говядина, свинина, индейка) надо сказать мясо ( да и большинство продуктов ) готовить совершено не умеют, все сухое, не вкусное! Обед проходил только в ресторане на пляже, один раз под проливным дождем на мокрых столах и стульях. Тут много писали про хороший алкоголь. Так вот в ресторанах подавали только вино, и то только розовое на пляже и красное в основном ресторане. Рома и др крепких напитков в ресторанах не было, да в лобби баре тоже были перебои с ромом. В общественных туалетах на пляже не закрывались двери, и было часто грязно. В мужском туалете доверху наполненные писсуары на лобби баре ( зато цветочки лежали). А ля карт рестораны- это ужас! Долгое ожидание, и смешная еда! Я никогда не предполагала раньше, что вообще могут быть такие отели, тем более 5*. Очень разочарованы предложенным «сервисом» этого отеля! Не смотря на все вышесказанное, хочется отметить работу нескольких сотрудников: повар, в основном ресторане, который делал омлет, девушек в лобби баре, девушку-бармена в баре на пляже возле пиццы. Несколько советов что взять с собой в отель ( если вы ещё не передумали))шампунь, гель для душа, ват палочки, диски, побольше вещей, так как прачечная не работает и вещи на балконе не сохнут, так как влажность почти 100 %. Побольше брюк, кофт, вечером прохладно, спрей для защиты от Комаров, Фумитокс , спрей от Комаров, гель после укусов. Надувные матрасы и круги. Переходники не нужны, все работало. Термокружки или одноразовые стаканчики. Детям что нибудь на перекус, т к в магазине ничего съестного нет ( печенья, конфет) деньги: только евро, и только наличные. Сим Карту известного моб оператора для интернета ( 40 Гб за 1050 руб), здесь карт нет ( очередь полгода). На экскурсии записывайтесь сразу, пока мы думали, разобрали все туры в Гавану на самолёт ( 200 евро 1 сутки, лететь 50 минут). Нет смысла покупать ром и сигары в отёле или тур деревушке, цены везде фиксированные, можно все купить в дютти фри при вылете. Рекомендую посетить дельфинарий. Не далеко ехать, прекрасно отдохнули, поплавали с дельфинами и поели лобстеров! Дети были в восторге.

05-17 февраля 2020 Кубинский калейдоскоп. Перезагрузка. Горячее солнце, белый холодный песок, бирюзовый океан, чайки, пеликаны. Абсолютное счастье. Впервые совершенно не хочется много писать. Как получиться… Мы летели большой компанией в другой отель. Хотели в Starfish Cayo Santa Maria. Заселились в Be Live Collection Cayo Santa Maria 5*. Как только вступили на кубинскую землю, вышли из аэропорта все пошло не так. Показалось все непонятным, неорганизованным. Люди бродили среди автобусов, не знали куда идти. А когда мы наконец-то сидели в автобусе, нам объявили, что едем в другой отель, т.к. в Starfish произошли какие-то поломки, необходимо что-то ремонтировать. У меня была уже такая ситуация, и я знаю, что обычно заселяют в отель более лучший. И вообще, иногда нужно плыть по течению. Все что случается, не случайно. Подъехали к отелю. Нас встретили с танцами, коктейлями. Наши соотечественники продолжали возмущаться, требовали везти в Starfish. Многие уехали. Нам дали сутки подумать ехать, ни смотря на все, в Starfish или оставаться в Be Live. Прошел слух, что Starfish просто переполнен. Заселились мы быстро. Номер 1827. Доехали до номера на небольшой машинке. Территория отеля большая и эти машинки постоянно снуют, останавливаются, предлагая подвезти-довезти. Номер неплохой, стандартный для четверки. Холодильник (вода, пепси, пиво, пополнялся регулярно, кроме пива, а я и не пью пиво), телевизор, утюг, доска гладильная, сейф бесплатный, просторный шкаф для одежды, кандей, вода всегда была горячая и холодная, шампуни, гели. Полотенца меняли каждый день, пастельное белье не знаю как часто. Чемодан я разобрала сразу. Мы остались и не пожалели. Красивая, ухоженная территория. Все радовало глаз. Персонал вежлив, весел, предупредителен, всегда готовый помочь. Два больших бассейна, и для детей тоже. Завтракали, обедали, ужинали в основном ресторане (столовой). Обедать можно было и в гриль-баре, снек-баре. Я нашла там все, что мне необходимо. Описывать много не буду, у всех разные вкусы. Фрукты по сезону, много сыров, вяленого мяса, колбас, вообще разного мяса, рыбы (сибас, тунец и т.д.)- на гриле тут же готовили. Супы, салаты, много овощей. Мороженное, вкусные десерты (особенно шоколадные пирожные. УУУ, как вкусно), соки. Кофе хороший в баре в лобби – эспрессо, капучино, бигкапучино. Разочаровали рестораны аля карт. Меню то же что и в основном ресторане, выбор маленький, как и обычно в таких ресторанах, только другая подача, атмосфера более камерная, народ потише. У меня был день рождения, ждала какой-нибудь комплимент, сын заказал ресторан в этот день (предложили только кубинский), но ничего не произошло. Другой сын заказал за деньги музыкальное поздравление в этом же ресторане. На каждом бассейне, пляже бары. Алкоголь хороший, особенно вкусные коктейли в баре в лобби. Часто заказывала коктейль Сангрию, так же пробовала коктейль Александр, Чинзано, Пинокаладу, Дайкири. Ну и конечно же на самом главном месте в этом рассказе- ОКЕАААН))) Он показался нам разным - буйным, волнистым, почти штормовым, и ласково-спокойным. Моя самая большая любовь. К океану я готова возвращаться всегда. Волшебная, с небесно-бирюзовыми переливами прозрачная освежающая вода, холодный белый песок. На пляже каждый день йога (постоянно участвовала), танцы. Потом анимация перемещалась на большой бассейн. Жалко не было конкурсов. Вечером шоу, танцы. Была несколько раз дискотека в сигаро-баре (не знаю, как правильно называется). Свою дискотеку устраивали, привезли с собой колонку. Нам было весело. Познакомились со многими. Очень позитивная, разношерстная, веселая компания получилась. Если всем передавать привет, не хватит страницы))) Еще забыла рассказать о фитнес зале. Ходила каждый день, занималась час примерно. Беговые дорожки, велотренажеры, шаго-тренажеры (не эллипсоид, не знаю как называется). Тренажер для ног, рук, для спины, груди. Штанги, гантели. Оказывается, много и бесконечно позитивно можно написать об этом отеле. Все было классно. Перезагрузка произошла. Я зарядилась энергией, солнцем, океаном, позитивным общением. Столько приятных людей в одном месте я ещё не встречала. Всем огромное спасибо!

Выбрали для медового месяца данный отель. Впечатлений море) Заселение в номера прошло достаточно быстро. Номер достался большой как на фотографиях с официального сайта с видом на океан. Вся техника работала, убирались ежедневно. Питание более чем хорошее. Особого разнообразия в основном ресторане нет, но всегда можно взять приготовленное при тебе мясо, курицу, рыбу. Из предложенных блюд всегда можно что-то выбрать. Снек-бар круглосуточный. В определенное время можно заказать вкусную пиццу. Океан бесподобен! Ради него стоит лететь 12 часов! Имеется 2 пляжа. Основной пляж очень просторный, чистый. Работает бар, анимация. Шезлонгов хватает на всех. Катают на катамаране и паруснике. Второй пляж меньше, безлюдный. Там можно насладится шумом океана, наблюдать за пеликанами и чайками. Хочется отметить ухоженность территории отеля, чистоту пляжа. Имеется пункт обмена валюты, магазин сувениров. Хочу обратить внимание, что на острове нет аптек. Все необходимые лекарства везите с собой.