Iberostar Tainos
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
23 октября 2014 |
Чудесный океан.
Отдыхали с сыном в ноябре 2013 года.Белый песок,бирюзовый океан...Территория отеля чистая,ухоженная.В номере также прибирались каждый день.Кроме основного ресторана,есть суши-бар,где вечером блюда готовятся в присутствии "зрителей".Рекомендую сходить обязательно.Также есть открытый ресторан и бар у бассейна ,так что голодными точно не останетесь.Анимация проводит различные конкурсы,обучение танцам.Так что,если не хотите просто лежать на пляже,всегда есть чем заняться.Ну,и конечно,ежевечерние шоу - всегда разные театрализованные представления.
Читать полностью
8
31 октября 2014 |
ТЕРРИТОРИЯ РЕЛАКСА
В октябре 2014 отдыхали в отеле Иберостар Таинос.Заселение прошло без проблем. Проживали в бунгало.В номере всегда было чисто убирали меняли постельное белье ежедневно,крутили красивые фигурки из полотенец.украшали цветами.Сантехника в хорошем состоянии.Всегда горячая вода.Хороший балкон.Единственный недостаток плохое освещение.Территория отеля ухоженная.много зелени.Два бассейна.но мы предпочитали купание в океане.Океан чудесный цвета от бирюзы до глубокого синего.вода теплая,волны ласковые.качают как колыбель.За все время пребывания только один день был шторм.Ресторанов баров достаточно.еда нормальная.хотелось бы побольше морепродуктов
Читать полностью
10
10 ноября 2014 |
Лучший отдых
В первую очередь хочется поблагодарить команду аниматоров - невероятно позитивные, приятные, красивые и открытые люди. В течение всего дня помогали поддерживать настроение на высоте.
Отель отличный, останавливались в номере в общем здании - и очень довольны. Номер большой, чистый, убирались каждый день, полотенца меняли по необходимости, огромный балкон, кондиционер исправный.
Питание неплохое- необычное, но вполне съедобное.
Вечерние шоу яркие и интересные.
Весь персонал дружелюбный. Алкоголь отличный:)
Пляж - выше всяких похвал! Лежаков и места хватает на всех. Побережье чистое... В общем - сплошной позитив и релакс.
Очень рекомендую. Рикардо, Улисес и Ана - лучшие аниматоры)
Читать полностью
8
11 декабря 2014 |
Неплохой отельчик
Решил я написать по горячим следам о своем отдыхе в Варадеро в отеле Иберостар Таинос в декабре 2014 года. Отдыхали вдвоем в главном корпусе на третьем этаже (соответствует нашему четвертому) в номере с балконом, смотрящим на шоссе в сторону, противоположную от моря. Поэтому вечерами в номере тишина. Номер соответствует обычным требованиям, предъявляемым к гостиничному уюту. Отсутствует только чайник или кофеварка, но это не критично, т.к. кофе попить можно в разных местах на территории отеля. Уборка номера каждый день в одно и тоже время, качественная и не зависит от оставленных для горничной чаевых. Питание в главном ресторане приличное, хотя быстро приедается. На завтрак яйца во всех видах, жидкий йогурт и масса закусок, соответствующих требованиям шведского стола в четырехзвездном отеле, но не вызывающих аппетита. Фруктов мало: арбуз, папайя, апельсины и грейпфруты невысокого качества. Ананасы не каждый день и в основном недозрелые. Один раз за две недели появилась маракуйя. Соки : апельсиновый из пакетов, арбузный, гуава и папайя похоже, что свежевыжатые по утрам.
бары работают хорошо, коктейлей много, но народ в основном употребляет Ром в чистом. виде. К сожалению в барах отсутствует какая-либо закуска типа орешков, сухофруктов и т.п., принятых в других тропических отелях. Можно и дальше отмечать мелкие недостатки, присущие отелю, но ведь не за этим сюда приехали. А приехали за летней погодой в декабре и купанием в теплом спокойном море. Вот этого-то и не получилось. Море было спокойно лишь два дня, в остальное время штормило. И в целом погода была не очень - дожди, ветры, низкая облачность, в общем увидели все прелести кубинской зимы. Но что поделать, все же Куба находится в Северном полушарии и за идеальной погодой в декабре надо было ехать к экватору или еще южнее. Однако все отмеченные недостатки не помешали хорошему отдыху, за что следует выразить благодарность, в частности администрации отеля.
Читать полностью
10
17 декабря 2014 |
Отель с хорошим питанием
Отдыхали в отели Iberostar Tainos 4* (Варадеро) с 28.11.14. по 09.12.14 года. Хочу сказать сразу, что номеров с видом на море в отеле нет, т.к. территория пляжа отделена от отеля деревьями, что абсолютно не портит впечатления от отеля. Заселение в отеле написано на сайте - после 15 часов... нас где-то около 15 часов и привезли в отель, но сказали, что заселение будет после 16 часов, немного расстроились, т.к. устали после 13 часового перелета, но через 20 минут - заселили! и еще успели до 15 часов пообедать. Поселили нас в основном здании на 3-м этаже, который по типу европейского как-бы 2-й этаж. В номере большой балкон (такой балкон только на 3 и 4 этажах), площадь его приблизительно 12-13 м2, стандартный набор мебели и сантехники, все работало, поломанного ничего не было, горячая вода была всегда. Фен в ванной комнате слабоват, высушить 1 голову сможете, потом он перегреется, но после того, как остынет - заработает снова. Убирали в номере нормально, крутили разные фигурки, оставляли 1 cuc или 1 доллар (берут и доллары, хотя "америкосов" не любят), полотенца меняли каждый день. Лифт в основном здании работает всего один, поэтому иногда в час пик придется его подождать, но не критично. Питание в отеле (по сравнению как рассказывали туристы в других отелях просто очень даже НИЧЕГО!), конечно каждую неделю все повторяется по дням недели, но это во всех отелях мира наверное так... Фруктов большого количества НЕТ, кроме бананов все остальные фрукты подаются в резанном виде. В барах ром не жалеют.......льют так, что если не остановишь, то нальют в коктейль столько, что пить сложно - очень крепкий коктейль получается. Если хотите взять напитки в номер, то они наливают в пластиковые стаканчики, чтоб бокалы оставались в баре, наверное это правильно. Можно по типу канадцев, коих основной контингент отеля, купить термокружки (они по 0,5 литра) и уже не придется бегать часто в бар. Бары есть в лобби, у бассейнов и на пляже. На пляже конечно напитки не такого качества, как в лобби, по - разбавленней, по крайней мере так показалось...Пляж обалденный, песок, который не нагревается даже в полдень, а в тенёчке даже прохладный. Лежаков много, всем хватало, хотя в отеле был "аншлаг". Зонтиков по-меньше....Погода не была жаркой, было не более +25 + 27 градусов, океан 24-25 градусов, очень комфортно. На океане были волны, в них прикольно бултыхаться...заход в океан пологий, но как бы за 2 раза. Сначала заходишь по пояс, потом волны создают насыпь - становится по колено, а дальше идёшь до глубины... Из 12 дней отпуска 5 дней был красный флаг, но русские туристы все равно лезли в море, т.к. простоев в отпуске допускать нельзя. Спасатель сначала очень старался - свистел, пытался выгнать туристов,,,,но потом его "отпустило", т.к. всё равно далеко в океан никто зайти не сумел, мешали волны... Два дня был дождь, мы ощутили прелесть основного здания, т.к. из него можно под навесом пройти в ресторан, а кто жил в бунгало, те должны были идти под своими зонтиками, у кого они были... Еще был ветер почти всегда, с утра иногда была плотная облачность, но после завтрака (или чуть позже) ветер её разносил....и распогаживалось, а к вечеру снова тянулась на остров облачность. Анимация в отеле есть, она занималась туристами, обычный набор - гимнастика, дартс, волейбол... и сальса (обучали прямо на пляже). Кто хотел - всех заманивали на свои мероприятия. Вечером у ресторана была живая музыка (песни пели заезжие гастролёры, музыку лабали, на саксе играли...). У нас окна выходили "как бы на море", т.е. вечернюю музыку могли слушать с балкона, но она была до 21 часа, дальше анимация переходила в помещение...и наш сон не нарушала. Адаптация к местному времени проходила дня 3 точно, после ужина в 20-00 просто вырубало....никакие спички не помогали... Отель расположен не в городе Варадеро, а в самой туристической зоне, чтоб из отеля добраться до барчиков, кафешек и сувенирных лавок - надо брать такси (10 cuc) в одну сторону. Днём можно ездить на 2-х этажных автобусах (5 cuc) с человека и можно ездить весь день, входить и выходить в разных местах (работает с 9 утра до 18-19 вечера), есть еще "паровозики" - по 2 cuc с человека на весь день. Прикольненько проехаться было. И "ложка" дёгтя про отель - комарики в лобби были вечером очень активны, двери нараспашку - им раздолье. И не хватало душа на пляже, душ был только в бассейнов. В целом всё замечательно, отдохнули , загорели, на экскурсии съездили в Гавану, на водопады EL NiCHO, Тринидад. Уехали на позитиве. Как говорится - всем спасибо, кто принимал участие ...
Читать полностью
10
19 января 2015 |
Отличный отель
Для своих 4 звёзд это очень хороший отель. Отличный пляж, красивая и зелёная территория. Питание на 4+ (хотелось бы больше морепродуктов но вроде как у них там везде такая проблема). Отличные бармены в лобби. Если будите там передавайте привет маленькому такому лысенькому офицанту Санди)
Читать полностью
10
31 января 2015 |
Отличный
Отдыхали в августе 2013, отзыв решила оставить только сейчас, так как в этом году снова посетили Кубу, отдыхали в Варадеро в другом отеле и на фоне этого отеля Иберостар, просто небо и земля. По деньгам Таинос был подороже, но не намного, решили всё же ехать в другой, что бы было с чем сравнить...Сравнить конечно есть с чем. Территория Таинос намного больше + очень живописная,что бы попасть на пляж, нужно пройти не большие "джунгли" это +... пляж шикарный, лежаков много, хорошая и весёлая анимация. Персонал приветлив, номера большие, уборка качественная, питание отличное, лобби бар у бассейна с большим выбором блюд, звучит живая и заводная музыка...Анимация вечерняя, тоже на отлично. Для детей есть развлечения. Если ещё раз соберёмся на Кубу, этому отелю больше изменять не будем..))))
Читать полностью
10
25 февраля 2015 |
отличный отдых
Отдыхали в феврале 2014. Для статуса 4* "иберостар таинос" весьма достойный отель. Размещение, питание, уборка в номере, обслуживание в барах, набор напитков - всё было хорошо. Чистый пляж с прохладным белым песком, океан чудесной красоты, температура воды 24 градуса. Бассейн тоже чистый, без изысков, но вполне комфортный, большой. Особенно порадовала анимация, как дневная, так и вечерняя. Именно работа аниматоров создавала особую атмосферу и ощущение душевного тепла. Яима, Рикардо, Луно и все остальные ребята: большое вам спасибо. Основной ресторан радовал разнообразием меню,обилием морепродуктов, на завтрак всегда были свежевыжатые соки. Официанты и бармены были внимательны и доброжелательны(особенно после чаевых )), но это нормально))." Живая музыка" ежедневно в баре у бассейна и вечером на террасе создавала ощущение вечного праздника ( бессаме мучо, гвантарамерро, живой саксофон...до сих пор в ушах)))) Кстати, вечерами было прохладно, советую взять что-то типа ветровки или кофты. Огорчила своей алчностью пегасовский гид Алла. Сорвала с наивных туристов максимальый куш, не предоставила положенные скидки, не постеснялась офрмить за 60 долларов трансферт до дельфинария, который, как потом выяснилось, находится в 100 метрах от отеля. Будте осторожны с этой "милой" девушкой. Курс обмена валюты у неё тоже самый невыгодный. Экскурсия в Гавану оказалось очень интересной, советую съездить, но утомительной. С частным гидом ездили на побережье карибского моря, автомобиль рено, за рулём колоритная кубинка, парень ни слова по русски, но всё равно было интересно, общение сразу наладилось, умудрились даже поговорить о политике))) Контингент постояльцев отеля представлен в основном канадцами (милейшие люди, очень общительные и доброжелательные даже в нетрезвом виде))), аргентинцами, венессуэльцами, французами, англичанами. Русских немного, белорусов чуть больше. Жаль, что многие соотечественники игнорируют развлекательные мероприятия предлагаемые отелем, и предпочитают наливаться в барах. Советую, наплевать на языковой барьер, и веселиться по полной программе.))) Куба - уникальная страна, кубинцы - уникальный народ, очень рекомендую познакомиться)
Читать полностью
8
01 марта 2015 |
Хэллоуин в Варадеро
После выписки из номера, выяснения возможности исполнения обязательств по трансферу из Iberostar в Гаване, такси держит путь из центра старой Гаваны в провинцию Матанзас, г. Варадеро, в отель Iberostar Tainos. Путь длиной 130-140 км., по хорошей живописной дороге (справа-море и слева-море) где-то за два часа я оказался у дверей отеля. Отель бронировал самостоятельно, на официальном сайте управляющей компании. Сотрудники, по всей видимости, были оповещены о недоразумении с трансфером, поэтому заселение прошло без проблем, в 14 час. 40 мин., что раньше заселения в 16 час. 00 мин. Услужливый пожилой носильщик взял мой чемодан на колесиках и любезно, указывая мне дорогу в лифт, сопроводил в номер, который находился на втором этаже основного корпуса. За это получил вознаграждение в 1 CUC. Показал, как пользоваться сейфом. Сейф платный. За пять дней своего пребывания я отдал за пользование сейфом 10 СUC, что вполне приемлемо, с учетом того, чтобы не пришлось носить денежную наличность, карты и паспорт с собой на пляж и т.д. Дело в том, что на территории отеля также находятся бунгало и есть варианты расселения в них. Забегая вперед, скажу, что я не пожалел о своем пребывании в основном корпусе. Оставшись наедине с собой, я заглянул в минибар, содержимое которого входило в стоимость бронирования. там я обнаружил светлое и темное пиво, колу и спрайт- по одному экземпляру баночного розлива. на ресепшене меня снабдили листком бумаги, представляющую собой слабочитаемую копию плана отеля со всеми возможными удовольствиями в виде баров, ресторанов, магазинов, клубов, театров и расписанием работы. Территория отеля не очень большая, все чисто, функционально. В лобби работает бар "Ла Пальма". Именно там готовят кофе и хорошие коктейли. В баре на пляже и на территории все разливают в пластиковые стаканы и по качеству приготовленное отличается в худшую сторону. На первом этаже расположены магазины, в которых продаются разнообразные сорта рома и великолепных сигар. Продается отличный мед в стекле и в пластике, разные сувениры, художественные альбомы и постеры. Великолепный песчаный пляж. Бирюзовый океан. Воздух, которым не можешь надышаться. Все это там. На пляже есть бар, спасатели, фельдшер. Удобные лежаки. выдают специальные пляжные полотенца. Кухня -выше всяких похвал. Блюда из морепродуктов, лобстеры, креветки, отварная говядина, здесь же жарят рыбу. есть мороженое, вдобавок горячий шоколад, кондитерские изделия. на ужин -всегда шампанское. в обед белые, розовые и красные вина. Тематические вечера. В ресторане чувствуется рука опытного мастера во всем, что связано с приготовлением еды и организацией питания. Первый день моего пребывания 31 октября пришелся на Хэллоуин, взрослые и их родители были очень довольны. Праздник удался. Аниматоры очень замечательные. Днем играют в пляжный волейбол. проводят различные конкурсы, танцуют, поют, а вечером зажигают на дискотеках и вечеринках. Ощущение праздника, отдыха и удовольствия гарантировано. есть отличный массаж, нужно записываться заранее, а то есть риск не попасть. Мне удалось записаться лишь однажды. есть все условия для активного отдыха и для пляжной релаксации. Отель заявлен на четыре звезды. Соответствует в полном объеме. Достаточно скромные номера, лифт с грохотом, отрывающийся от этажа, вышорканный линолеум-все это мелочи. Отель можно смело рекомендовать молодым и не очень, одиноким и тем, кто приезжает с семьями и компаниями. Каждый здесь найдет свой вариант отдыха. Народу много, но никто никому не мешает и не напрягает, сказывается релаксация. В лобби также расположены экскурсионные бюро. Быстро пролетели пять дней, Описывать всю инфраструктуру нет смысла-информацию можно найти на официальном сайте сети и отзывах других путешественников. В предпоследнюю ночь моего пребывания одолели москиты. На следующий день провели дезинфекцию-напрыскали так, что заболела голова. Ничего, пережил. Сама территория (зеленые насаждения) тщательно обрабатывается инсектицидами каждое утро - сам видел, поэтому никакая мошка не беспокоит. Про историю с трансфером, обещанным от Иберостар я рассказал в другом отзыве, повторяться не буду. История повторилась. С помощью трэвел-агента заказал такси в Гавану. При выписке пришлось полчаса ждать и дважды напоминать, чтобы принесли коктейль Мохито. Эспрессо принесли, а коктейль пришлось ждать и напоминать дважды. В чем дело я так и не понял. Сидел я за столиком в первом ряду, кроме меня сидели (за другими столиками) не более 4-5 человек. Может, забыли? Отдых в Варадеро завершен. Меня ждет Гавана и следующий отель. Об этом в следующем отзыве.
Читать полностью
10
04 марта 2015 |
Наш "край" света...
Были в июне 2014.Так далеко летели в первый раз)))Всё понравилось, размещение, персонал, бары, к питанию пару дней привыкали, по сравнению с турецким всё включено своеобразно, нет, не плохо просто вообще по-другому...Понравилось, что много живой музыки ..Пляж это отдельная тем, он шикарный,больше ничего и не скажешь...А какие танцы на пляже веселые! В общем классный отдых получился, планируем приехать снова)))
Читать полностью
10
19 марта 2015 |
хороший отель
отель - твердая четверка. Если брать кубинские особенности отелей - наверное между 4 и 5. Ненавязчивый, дружелюбный персонал. Вкусное и разнообразное питание . Неплохая анимация у бассейна и на пляже. Водные развлечения (катамараны, кайяки, виндсерф - бесплатно, если не нужен инструктор). Живая музыка днем и вечером.
Контингент на момент поездки: сначала основную часть составляли канадские и европейские пенсионеры, к окончанию поездки их стало около 50%.
wifi нет. есть несколько компов с интернетом - цена 10 usd за час.
пляж чистый, без камней.
немного потрепанная мебель и сантехника.
Читать полностью
8
24 марта 2015 |
Мой первый зарубежный отель...
Уютный, спокойный и размеренный пляжный отдых. Внимательный и ненавязчивый персонал, отличная кухня, хороший бассейн и замечательный пляж. Мелкие неудобства в номерах имеются, но в целом впечатления приятные.
Читать полностью
10
19 апреля 2015 |
Замечательный отдых в Iberostar Tainos 4*
Отдыхали с супругой в начале октября 2014 г. на Кубе, Варадейро, Iberostar Tainos 4*. Отличный отель. Состоит из главного корпуса и бунгало. Мы жили на втором этаже главного корпуса. Отель конечно не новый, но чистый и уютный. Уборка и смена полотенец была ежедневной. У отеля красивая зелёная территория с разнообразными растениями и живностью - частенько видел ящерок и колибри. Порадовала компактность отеля, так с любой точки добраться до океана, до бассейна, либо до ресторанов дело пары-тройки минут. Хороший чистый пляж с достаточным количеством лежаков, уютный бар на пляже. Океан просто великолепен.
Питание средне. Есть мясо, рыба, свежие овощи, рис, картошка, макароны, пицца, экзотические фрукты (правда выбор не очень велик), десерты и мороженое. Качество среднее - но голодным не останешься.
Для любителей выпить этот отель тоже покажется классным - в карте коктейлей довольно большой выбор, а так же различные виды рома, текила, виски и множество наименований напитков крепких и не очень. Свежезаваренный кубинский кофе прекрасен, самый лучший кофе варят в лобби баре или в баре Креольского ресторана.
Добродушный, приветливый и общительный персонал. Отдельный жирный плюс анимации, они не дадут ни минуты скучать : в течение дня проводится куча разных игр с вручением дипломов победителям во время вечерней анимации, бинго, розыгрыши призов, во время обеда в открытом ресторанчике живая музыка, у бассейна под вечер различные танцевальные шоу или шоу на воде, вечером на открытой площадке латиноамериканские танцы под живую музыку, а также вечернее шоу в помещении для анимации.
Вывод: Куба - это полный восторг, счастье и радость... это релакс и великолепные эмоции, а отель Iberostar Tainos 4* один из лучших отелей Варадейро.
Читать полностью
8
16 мая 2015 |
Хороший отель
Отдыхали двумя семьями в этом отеле в ноябре 2014 года. Всем очень понравилось, особенно океан) Жили в главном корпусе на третьем этаже, вид из номера был просто замечательный... Когда только заехали, в главном корпусе мест не было и одну ночь мы провели в коттедже, в нем было не очень хорошо, т.к. ему срочно требовался ремонт. К номеру в главном корпусе больших нареканий нет, единственное, что напрягало, это плохой напор воды с 14.00 до 15.00, 16.00, как раз все идут с океана и начинается усиленный разбор воды. Порадовал большой балкон, на котором мы с друзьями собирались почти каждый вечер вместе с кубой либре😊🍸. Океан был теплый все 9 дней, которые мы там провели, что не скажешь о погоде. 2, 3 ноября были довольно холодные вечера и сильный шторм, купаться было нельзя, висел красный флаг. Потом погода начала налаживаться и следующие три дня были жаркими и океан начал успокаиваться, штиль был только один день, затем опять потихоньку начинало штормить. 9 ноября почти целый день было прохладно и шел дождь, но мы все равно сидели в воде, т.к. вода была очень теплая. Местные жители сказали, что такая погода свойственна ноябрю, 3 дня хорошая погода, 2 дня не очень, так что при планировании своего отпуска в ноябре будьте к этому готовы. Еще про отель: хорошая анимация, как для детей, так и для взрослых. Для детей есть детский клуб, где с ними рисуют, девочкам плетут косички, рисуют на лице. Девушка, которая занималась с детьми довольно неплохо говорила на русском, в общем дети были довольны 👍. Я сама научилась танцевать сальсу 💃. Каждый день в обед около бассейна готовят паэлью с морепродуктами, очень вкусно))) и вообще обед у бассейна более вкусный, чем в ресторане. По поводу еды в ресторане, ее конечно много, но многого не возмешь, очень у них картофель интересный на вкус, нам не очень понравилось, но всегда на выручку приходили макароны и пицца, вот это дети уплетали с удовольствием, и мороженое у них вкусное 🍦. Плюсы этого отеля все равно перевешивают незначительные минусы, поэтому рекомендуем 👍.
Читать полностью
10
20 мая 2015 |
Место подзарядки на весь год
На Кубе я жила по работе мужа 3 года и отдыхала почти во всех отелях на Варадеро. Но остановили свой выбор на этом отеле. Здесь нас встречают, как своих старых знакомых и всех кто побывал хоть раз тоже. В этом отеле настолько доброжелательная и веселая атмосфера что только вернувшись домой хочется обратно!
Читать полностью
8
22 июня 2015 |
Хороший отель для отдыха
После долгих колебаний выбрали этот отель, исходя из следующих пожеланий: разумная цена, хороший пляж, хорошая еда и хотя бы небольшая анимация. Отель идеально подошел под наши желания. На пляже всегда были свободные лежаки, а уж белый песок и лазурная вода - это просто фантастика! Катамараны и байдарки бесплатны. Аниматоры работали на славу, все врем проводились какие-то соревнования то в бассейне, то на берегу, то на пляже, вечером показывали различные шоу. Ассортимент еды приличный, каждый день можно было выбрать что-то новенькое, всегда было мясо, курица, рыба. А о десертах я до сих пор вспоминаю со слезой умиления - потрясающе вкусно!
Основной минус - номера. Мы жили в бунгало, и когда на меня упала дверца от шкафа-купе, я немного разнервничалась :) Кроме того, запасы "мыльно-рыльных" принадлежностей пополнялись нерегулярно, убирались спустя рукава, дверца на террасу толком не закрывалась (а у нас был первый этаж).
Интернета можно считать что нет (но это по всей Кубе так)
Читать полностью
10
22 июня 2015 |
У отеля отличный пляж
Отдыхала в этом отеле в период с 04 мая 2015г до 16 мая 2015г. Летела я самолетом компании Аэрофлот. 13 часов лету и я оказалась в Гаване. Покупала билеты заранее, поэтому цена не сильно «кусалась». До Варадео добиралась 4 часа на автобусе местной государственной компании Viasul за 10 куков. Это удобно, если есть желание остановиться на несколько дней в Гаване, т.к автовокзал расположен в городе и билеты лучше брать заранее. Автобусы из Гаваны ходят по расписанию ( 9.00, 11.00, 13.00). Советую обратный билет в Гавану, брать сразу по приезду в Варадео.
Если в аэропорту подойти к стойке Cuba Tur или Havana Tur, то они организовывают трансфер до Варадео за 25 куков. Таксисты берут порядка 150 куков до Варадео.
В отель я доехала на такси от автовокзала за 7 куков. Месторасположение отеля хорошее. В туристическом месте под названием Варадео. Отель работает по системе все включено и это очень удобно. Территория отеля не большая, но уютная. Есть один бассейн. Номера расположены в двух этажных домиках. Есть еще главное 4-х этажное здание. Думаю, там с четвертого этажа будет виден океан.
Дизайн отеля очень скромный, без изысков и пафоса))). Много зелени. Номера большие. Кровати огромные. Персонал на рецепшн очень приветливый. Все улыбаются. За шоколадку Аленка дали хороший видовой номер в центре и с видом на бассейн. В ванной комнате есть шампунь, гель для душа, мыло и фен. Тапочек и халатов нет. В телевизоре одна российская программа ТВЦ. Показывает плохо, все рябит и помехи. На мою просьбу исправить, по улыбались, записали в тетрадь и ничего не сделали. Не навязчивый кубинский сервис))).
Горничная убирала каждый день. Почему то во второй половине дня. Меняла полотенца и постельное белье. Вообще она старалась. Писала мне записки на русском языке. Я оставляла чаевые ( 1 кук). В номере был минибар. Воду приносили раз в два дня, а вот выпитые напитки из холодильника не приносили.
Питание в ресторане было хорошее. В ассортименте предлагалось много разных блюд, рыба, мясо, гамбургеры, жарили гриль, креветки, кальмары, овощи, фрукты, сладкий стол, соки, вино белое и красное, пиво. Голодным не будете. На территории есть два ресторана по обслуживанию а-ля карт. Записываться надо заранее на рецепшн. Это Кубинская кухня и Японская кухня. Не теряйте время на эти рестораны. Не вкусно. Ассортимент маленький. В Японском ресторане увидите шоу по приготовлении риса с креветками))). Меня не заинтересовало.
У отеля есть собственный песчаный пляж. Достаточно широкий. На пляже есть бар, где можно взять напитки. Если проголодались, то надо немного пройти лесом и будет кафе у бассейна. В нем можно вкусно поесть целый день с 10часов до 17часов. В обед даже играет живая музыка с песнями. В номере у меня было два пляжных полотенца, одно из них у меня в первый день украли на пляже. Аккуратней следите за полотенцами. Штраф 10 куков при выезде из отеля.
Заход в море хороший. Сначала мелко, потом немного проходишь вперед, и становится глубже. Пляж и море в Варадео очень красивое. Белый песок и изумрудное море. Погода была хорошая 33 градуса. Было жарко, и вода была теплая, где то 25 градусов. Только во второй половине дня начинал дуть прохладный ветер, и было холодно выходить из воды. В море кораллов нет, рыбок тоже нет. Хотела поплавать с маской, но смотреть было нечего.
При отеле сидят кубинские туроператоры и можно взять любую экскурсию. Я сделала по-хитрому. Взяла папку Tez тура, прочитала про экскурсии, а потом подошла и купила у кубинских туроператоров. Даже просила их, что бы была русскоговорящая группа и русскоговорящий гид. Так все и получилось. Экскурсии очень понравились. За что спасибо Сuba Tur. Цены на экскурсии у всех одинаковые. Это государственная фирма. Не сидите в отеле. Ездите на экскурсии. Получите море удовольствия. Там же можно купить трансфер в Гавану за 25 куков. Только будьте внимательны, автобус может сильно опоздать. Не планируйте выезд в день отлета, лучше через Viasul.
Не далеко от отеля есть автобусная остановка, где можно сесть на туристический двухэтажный автобус. За 5 куков он целый день катает по кругу, по Варадео. Рядом с отелем есть дельфинарий. Можно покупаться с дельфинами. 20 минут, кажется 90 куков.
В отеле можно поменять валюту на куки. Будьте внимательны могут, обсчитать. Комиссию не берут. Комиссию у меня взяли в аэропорту 3% от суммы. Поэтому в аэропорту много денег не меняйте. На Кубу лучше ехать с евро. Так как обмен доллара не выгоден. Очень большая разница между долларом и евро.
В отеле есть анимация. Ребята очень стараются. Вечером шоу устраивают, поздравляют именинников с днем рождения и вручают грамоты, учат танцам и т.д. Единственный наверное минус это в отеле нет диско клуба. Перед анимацией играет живая музыка, все танцуют, потом идут на шоу. Анимация в отеле заканчивается в 23 часа и после все идут спать или пить в бар на рецепшн. При отеле есть два магазина и продают сувениры. В магазине продают футболки, шлепанцы, ром, сигары, чипсы, печенье, шампунь, мыло, косметику.
Отель у меня оставил хорошее впечатление. Как я поняла он сильно пользуется спросом. Бронировала я его через сайт Триваго. Сеть отелей Iberostar у меня вызывает всегда хорошее впечатление и желание в их отелях остановится. В этот раз я не ошиблась с выбором отеля. Могу рекомендовать всем и парам с детьми.
Читать полностью
10
18 июля 2015 |
Отель на 4+
В этом отеле отдыхали семьёй не один раз. Кубинцы относятся к русским с интересом и добротой. Номера после проведенного ремонта. Качество и разнообразие еды соответствует возможностям страны при эмбарго. Лежаки на пляже лучше занимать с самого утра. Днём активно развлекают отдыхающих аниматоры. Советую этот отель для семейного отдыха.
Читать полностью
10
25 августа 2015 | Юлия
Отличная "четверка"
2 раза останавивалась в этом отеле, несмотря на 4 звезды очень хороший уровень! Работает по системе "все включено", очень удобно, на территории и пляже много мест, где можно попить-поесть.
Про номера: есть основной корпус (останавливалась там в первый раз), хорошие номера, вид на бассейн, рядом главный ресторан, рецепшн, лобби, до моря идти минут 7-10. Также по территрии раскиданы бунгало (заехали в них во второй раз), можно взять и около моря, и рядом с главным корпусом. Номера там хуже, но более уединенно. Брали бунгало около моря, очень понравилось. Уборка везде одинаковая, на хорошем уровне. Очень приятные общительные девочки)
Про рецепшн: милые, отзывчивые и классные ребята! Особенно понравилась девушка Клаудиа. Всегда помогала!
Про ресторан: уровень основного ресторана на 5)) разнообразие мяса, морепродуктов, сыров, фруктов, овощей, сладостей. Все очень вкусно. Кроме кофе)
Также на территории есть еще 2 ресторана (находятся около основного), японский и итальянский, запись в них заранее. Мой совет- не тратьте на них свое время. Вообще ни о чем. Хотя, иностранцы ходят.
Пляж: отличный, чистый, белый песок. На пляже есть шизлонги, зонтики, бар.
Есть еще бассейн (честно говоря с таким потрясающим морем не дошли до него), рядом маленький лобби. В нем можно перекусить, когда в главном ресторане пересменок. Выбор, конечно, маленький, но там есть гриль, на котором готовят креветки. Большие, свежие и ооочень вкусные.
В отеле есть фитнес-центр, теннис, настолный теннис.
Ну, и приятный бонус для любителей кошек: на территоиии в большом количестве живут кошки) есть даже кото-кафе). И много-много маленьких ящерок.
Итог: отель без претензий, очень милый, приятный, красивый. А стараниями администрации и персонала превращается в уютный и душевный дом. Отличный отдых)
Читать полностью
10
06 октября 2015 | Екатерина Х
Отель, в котрый хочется вернуться
Мы с мужем взяли путевку в TEZ TOUR на 21 день (07.09.15 – 28.09.15) в Варадеро отель Iberostar Tainos 4*. Перелет из Москвы до Кубы (Гавана) без пересадок 12 часов компанией Аэрофлот.
В аэропорту встречают, садят в автобус и отвозят в отель. До Варадеро ехать 2,5 часа.
Приехали мы в отель в 21-30, еще успели на ужин. Хотя, как оказалось в этом отеле можно поесть в любое время суток. Ночью можно перекусить гамбургером. После мы немного погуляли по окрестностям отеля и пошли спать. Утром в отеле обменяли евро на куки (1 евро = 1,07 CUC). В банке менять можно только с паспортом (1 евро = 1,09 CUC) и до банка еще доехать нужно.
Комната у нас была на 3 этаже основного корпуса. Были еще комнаты в бунгало, мы не стали брать. Комната большая, с балконом, относительно чисто, тараканов и комаров нет. От комаров опрыскивают территорию отеля каждый день. Розетки 110 или 220 В. Телефон и фотоаппарат зарядить можно. Двери старые, некоторые плохо открываются. Вода горячая без перебоев. Ванная, унитаз, биде, раковина. Полотенца старые, но чистые.
Этот отель мы выбирали по отзывам и основным критерием было питание. Как оказалось, Таинос – это один из лучших отелей в плане качества еды, обслуживания, анимации.
На первый взгляд кажется, что еда разнообразная, но через 2 дня понимаешь, что все одно и то же. В основном мы ели креветки, мясо, картошку, курицу, рис. Мясо не всегда было нам по вкусу, иногда жесткое, с особыми приправами. На завтрак омлет, мюсли, булочки. На обед всегда был суп (если его можно так назвать), в основном крем-суп с мукой (по нашему клейстер). Есть невозможно. Иногда был вкусный бульон, в который мы добавляли рис, яйцо, колбаску, и получался супчик, привычный нам. Фруктов мало, для манго был не сезон. Бананы, арбуз, дыня, папайя, грейпфрут, памела, гуайява. Напитки льются рекой, хотя соки из пакетов разбавленные, свежих не делают, много искусственных напитков. Алкоголь на любой вкус, море коктейлей.
Уборка номера каждый день, уборщица меняет полотенца и … и кажется все. Полы не моет, постель не меняет. Давали чаевые, кроме лебедей из полотенец мы ничего нового так и не увидели. Простынь поменяли через две недели.
Анимация в отеле достойная, целый день нас развлекают конкурсами, играми, песнями, танцами, музыкой, призами.
В общем из всех отелей мы выбрали один из лучших по критерию цена – качество. На Кубе можно отдать большие деньги, а в итоге получить только сантехнику поновее, зато не будет ни анимации, ни питания круглосуточного, и пляж может оказаться не песчаным, а коралловым.
Немного об экскурсиях. Здесь их не так много. Мы взяли 1 час на гидроциклах за 83 cuc. Дороговато конечно, но на Кубе все цены завышены. Погоняли по океану, по каналам, менялись местами с мужем, то он за рулем, то я. Понравилось.
Брали экскурсию джип Сафари 73 cuc на 1-го. Если есть с собой наши российские права, можно поехать за рулем Suzuki jimmi. Мы права не взяли, ехали с парой из Бельгии, у них были права. Сначала заехали поплавать с маской в коралловых рифах, очень красиво, много рыбок. Потом катались на лодках 4-х местных с мотором по реке, потом приехали на ферму бананов, ананасов, манго и др. Там пообедали, покатались на лошадях и поехали обратно. Мне понравилось.
Экскурсия Тринидад и водопады, Сьен-Фуэгос, Санта-Клара 2 дня с ночевкой 135 кук на 1-го. На автобусе сначала едем в Сьен-Фуэгос, смотрим город. Потом едем в Тринидад, гуляем по городу, пьем Канчанчару, слушаем музыку. Едем в отель в горах, ужинаем, ночуем. Утром на ЗИЛах едем в тропический лес. По лесу идем пешком 3 км. Купаемся в водопаде, идем на обед. Потом едем в Санта-Клару, посещаем мавзолей Че Гевара и возвращаемся домой. Скучновато, но съездить посмотреть нужно, очень красиво. Видели огромные папоротники, водопад очень красивый.
Экскурсия Гавана, Тропикана, долина Виньялес 2 дня с ночевкой 201 кук на 1-го. Едем в старую Гавану, гуляем, катаемся на раритетных машинах по городу, обедаем на 33 этаже с видом на Гавану. Посетили отель, построенный испанской мафией, погуляли по рынку сувениров на бывшем ж/д вокзале. Заселились в отель 3*. Номер ужасен, все старое, разваливающееся, из окна вид на соседнее здание с коммуникациями. Потом нас отвезли на ужин, второй раз за деь нас кормили курицей. Потом поехали на шоу Тропикана. Туда не пускают в шортах. Мужчинам обязательно в брюках или др. штанах, женщинам юбка (платье) или брюки. Я была в бриджах, но меня впустили. Шоу не впечатлило. Танцоры в ярких одеждах как на карнавале пели и танцевали. Переночевали в отеле. Завтрак в отеле оказался достойным. Утром поехали в долину Виньялес, заехали на фабрику сигар. В долине посетили пещеру, проплыли в пещере на лодках. Пообедали и домой.
В общем из всех экскурсий сделали вывод, не стоит брать экскурсии на 2 дня. Лучше смотреть города за 1 день.
Мы не брали экскурсии на острова Кайо-Ларго и Кайо-Бланко. Туда едут посмотреть песок, который еще белее, чем на пляже в отеле и мелкий как мука и посмотреть на больших игуан в Кайо-Ларго.
На Као-Ларго нужно лететь на самолете, остров в Карибском море. А Кайо-Бланко недалеко от Варадеро в Атлантическом океане, едут туда на катамаране.
Читать полностью
10
20 октября 2015 | Irina101080
Отличная четверка
*Очень хорошая четверка.Если сравнивать с отелями 5* в Мексике,то многие из них уступают Иберостару
Территория чистая,ухоженная,пляж один из лучших на побережье(в том же Иберостаре Варадеро 5* пляж гораздо хуже).Номера просторные,чистые,уборка качественная
Еда в ресторане разнообразна,и мясо и рыба и морепродукты
Анимация одна из лучших в Латинской Америке,днем разнообразные игры-боча -на пляже,стрельба,танцы,волейбол,вечерние шоу очень понравились-не уступают Тропикане в Гаване
Если еще раз соберемся на Кубу,вернемся в этот отель
Читать полностью
4
22 октября 2015 | devorra777
Плохая, однообразная еда в буфете, отвратительный так называемый "ресторан"
Были в этом отеле в период с 8.10.2015 -20.10.2015, заказывали номер с одной большой кроватью, когда зашли в свой номер увидели две, попросили поменять, зашли в новый номер , а там опять две кровати, только теперь одна большая и одна дополнительная, два дня просили чтоб ее убрали,в итоге на третий день произошло чудо и ее вынесли! Что касается самого номера то он был просторным, но грязным, балконные двери такое ощущение что протирают раз в год, подушки на кровати были тоже грязные в непонятных коричневых полосах, постельное белье и полотенца вроде как меняли , но вяло и через раз только после того как оставишь на чай горничной один кук, тогда тебе и лебедей скрутят и белье заменят. Что касается еды, то это вообще печаль полная, каждый день приходишь и почти всегда одно и тоже , причем если Вы ожидаете поесть морепродукты в этом отеле, можете об это забыть, единственное что можно тут поесть так это креветки и то особо их не раздают, повар в буфете при тебе их жарит и выдает чуть ли не поштучно на человека, готовьтесь есть картошку в разных вариантах приготовления, рис и макароны!!!! Фрукты почти всегда не вкусные, соки отвратительные причем именно в этом отеле их очень сильно разбавляют водой!!! Услуга сейфа платная 28 куков на 14 дней, причем когда ты заказываешь эту услугу тебя предупреждают что отель не несет ответственности за Ваши вещи в сейфе! Насчет пляжа то он довольно узкий и грязный, много окурков, пластиковых трубочек можно даже встретить пластиковые стаканчики!!!!
Читать полностью
10
25 октября 2015 | OlgaSonmez
Отличный отдых как и в любом отеле данной сети
Хороший отель в своей категории, большая территория.отличное питание, приветливый персонал.находится непосредственно на берегу Атлантического океана.номера просторные и чистые.советую данный отель. не пожалеете))))
Читать полностью
10
27 октября 2015 | Aleksey P
Три недели как один день
Не первый раз в этом хорошем отеле проводим свой отпуск. Отель очень удобно расположен в Варадеро. Хорошая зелёная территория, аккуратные бунгало. Разнообразные развлечения как на территории так и на пляже. Хорошая кушая во множестве ресторанов отзывчивый и добродушный персонал. Рекомендую этот отель для отдыха с детьми
Читать полностью
8
28 октября 2015 | Irina
Iberostar не оправдал ожидания
Отдыхала с 31 мая по 9 июня 2015г. Отель был выбран по рекомендации туристической фирмы с которой сотрудничаем много лет. Ранее отдыхали в Греции на Крите в Iberostar Greta panorama and mare 4*и сложились определенные весьма положительные представления о сети Iberostar. На Кубе данная сеть не оправдала ожидания, но если выбирать бюджетный отель с отличным пляжем, то наверное можно его рекомендовать. Плюсы отеля: небольшая, но удобная территория, великолепный пляж и замечательный океан, хорошие быры и приветливый персонал,достаточно интересная анамиция ( в рамках небольшого отеля и нельзя сравнивать с Доминиканой), просторный чистый номер ( в отзывах были претензии к душу, но мне показался душ даже достоточно удобным), хороший кофе в барах и отличные коктейли в баре на ресепшене. Минусы : весьма скромный шведский стол ( голодными остаться сложно, но рыбу нужно выбирать осторожно, т.к. Попадается плохо прожаренная), отвратительный кофе по утрам (хватило одного раза и было ощущение, что налили промывку от кофе-машины. Его разливают официантки из термосов), хлорированнная вода в ресторане ( ее тоже разливают официантки в ресторане и в дальнейшем на обед и ужин пила только немного вина). День на третий уже можно орентироваться и кофе пить в баре на ресепшн, что не очень удобно или позже в баре по дороге на пляж. Еще из минусов, но это наверное уже не к отелю, а к самой стране- постоянно перемещающиеся по пляжу местные жители, которые беспрерывно предлагают самовязанные платья, шляпы и кружки, но плюс в том, что охранники не пускают их к лежакам и раздражают только их монотонные выкрики: lady dress и т.д. Еще читала много отзывов о неухоженности территории, но с этим не соглашусь. Все чисто, аккуратно и весьма симпатично.
Читать полностью
10
19 ноября 2015 | Денис М
Хороший отель
Отель хороший. Для 4 звезд - ставлю пятерку. Территория небольшая, но уютная. На пляже всегда хватало лежаков и тени под зонтом. Ресторанов немного, но кормили хорошо. Персонал приветлив, к русским хорошее отношение (основной контингент - Канада). Аниматоры вкалывают с утра до вечера, каждый вечер - новая шоу-программа. В 7 минутах ходьбы находится дельфинариум.
Читать полностью
10
23 ноября 2015 | Lusha1978
Прекрасный отель, дружелюбный персонал
Отдыхала в IBEROSTAR Tainos в Варадеро с 8 по 19 ноября 2015 г. Все очень понравилось. Жила в главном корпусе на первом этаже. Номера недавно отремонтированы. Чисто, все исправно, есть сейф в номере (правда, платный). Единственный минус первого этажа - нельзя открывать балкон, потому что прибегают ящерицы. ;) Отель семейный, можно отдыхать с малышней. Приветливые сотрудники на ресепшене.
Еда в ресторане вкусная, всегда есть выбор - рыба и мясо, фрукты в ассортименте, сладости и мороженое. В барах в главном корпусе, у бассейна и на пляже готовят чудесные коктейли.
Пляж роскошный! Чистый. Вход в воду пологий. Очень удобно купаться с детишками.
С удовольствием поехала бы в Tainos еще раз. :)
Читать полностью
10
09 декабря 2015 | Дмитрий С
Отель на твердую 4
Отдыхали в Iberostar Tainos в Варадеро с 18 по 30 сентября 2015 г.
Жили в главном корпусе на третьем этаже. Номер просторный, все исправно, убирали хорошо, сейф в номере, огромный балкон.
Считаю что нет смысла переплачивать за отдельные апартаменты, которые размещаются в двухэтажных домиках по всей территории.
Русских мало, многие с детьми. Сотрудники на рецепшене отзывчивые, всегда помогут.
На территории отеля несколько ресторанов, по времени перекрываются, поэтому если в основной опоздали - голодными не останетесь. Еда в ресторане приличная, всегда есть выбор - рыба и мясо, фрукты, сладости и мороженое.
Большой бассейн который всегда забит телами, не понятно зачем они сюда приехали, ведь буквально в 100 метрах замечательный пляж.
Вода чистая, без водорослей. Вход в воду пологий.
Бесплатно можно взять водный велосипед, каяк.
Аниматорами постоянно проводятся различные конкурсы, соревнования.
В основном корпусе есть проводной интернет, скорость удовлетворительная.
В нескольких остановках на туристическом автобусе, который ходит по Варадеро в течении дня (стоимость 5 eur на целый день), расположен отель Plaza America 5, на территории Wi-Fi, там же можно купить карты оплаты.
По отелю нет вопросов, а в целом отдых на Варадео скучный - именно отельный, больше семейный с детьми.
Читать полностью
10
10 декабря 2015 | Artem A
Хороший отель
Хороший отель. Всё-таки сеть IBEROSTAR - это гарантия качества во всём мире.
отличные номера бунгало. Только надо брать второй этаж, если не хотите маленьких гостей (ящерок). Один русский канал - ТВЦ. При заселении первое что увидели по телеку - это новости Одинцово :) смешно, летели 13,5 часов, а тут проблемы Одинцово обсуждают :)
Хороший бассейн, неплохой ресторан и питание.
Но самое главное - пляж и море!
Вода чистейшая и теплая, какого-то невероятного цвета. Пляж чистейший, хорошие соломенные зонтики.
В отеле неплохая анимация, выступают музыканты.
Хорошие бары, пино коллада ммммм, вкуснейшая.
Одна проблема, свойственная всей Кубе, - нет wi-fi. Рекомендую этот отель путешественникам с детьми.
Читать полностью
10
12 декабря 2015 | Александр П
Отличный отдых
Замечательный отель есть канечно недочеты но для 4 нормально
Аниматоры это гордость отеля на мой взгляд весилятся сами и от этого весело всем сразу видно нравится своя работа вечернее шоу за 14 дней нашего прибывания не разу не повторялось 👍
В номере пол не мыли нам так показалось зато крутили из полотенец лебедей и сердца каждый день
Персонал весь улыбчатый
Кормят вкусно
До пляжа идти 2-3 минуты
В отеле отдыхали русские белорусы украинцы немцы итальянцы и больше всего канадцев
Таможня кубы не пропускает в ручной клади деревянные игрушки из-за безопасности
С большим удовольствием съездили бы еще сюда и скорей всего приедем
Читать полностью
8
03 января 2016 | Юля Б
Замечательный отель
С первого взгляда номер в бунгало показался невзрачным. Ванны нет, только душ, кофе машины нет. Хотели поменять на более комфортный, но номера все стандартные. На второй день я влюбилась в отель!!! Персонал замечательный!!! Аниматоры чудесные!!! Пляж чистый, множество развлечений!!! Всегда много шезлонгов. Новогоднее шоу было потрясающее!!! Спасибо руководству отеля за прекрасно проведённое время👍👍👍
Читать полностью
4
16 января 2016 | AnnaKrivencova
Ужас. Мрак.!!! Это худший отель из тех, что прихдилось посещать.
Начнем с того, что я очень редко ставлю плохие оценки отелям ( это видно в статистике моих профилей).
Так же отмечу, что это не первое посещение отелей сети Iberostar, я отдыхала в их отелях в Мексике, на Ямайке, на Кубе в 2009. Так же друзья хвалили отель в Доминикане. Ну и за поездку 2015-2016 мы посетили 5 отелей все включено и представление об отелях этой страны имеется.
Поэтому, когда мы решали в каком отеле закончить наше путешествие по Кубе вся компания ( 5 человек), единогласно выбрала сеть Iberostar. Свободные номера были только в этом.
Мы проживали 6 ночей стоимость 1 суток за номер dbl со всеми скидками от оператора составила 216 евро. И нам жалко этих денег в дальнейшем мы будем писать в visa chargeback, что бы они оспорили часть суммы уплаченной за проживание.
Плюсы (как не странно они есть, но их не много):
1. ужин 7 января 2016 - подавали крабов и много морепродуктов. На входе разливали шампанское (хоть я и не пью, но сама атмосфера очень порадовала). Собирали отзывы и вся атмосфера ресторана была очень приятной. НО это было 1 и единственный раз. Как мы предполагаем, просто приезжала проверка и отель показал, как он может работать, но как не работает.
2. Номера - для 4 звезд и главное отмечаю, для КУБЫ, номера очень хорошие. Хотя подушки явно не соответствуют даже 2 звездам (выложу фото)
3. Анимация - ребята молодцы. Я не участвую в анимационных программах, но все же отметила работу на твердую 4.
4. Официанты главного ресторана - все очень дружелюбные, не выпрашивают чаевых ( и поэтому их хочется оставлять), обслуживают быстро.
5. Пляж хороший. Но это заслуга курорта, а не отеля.
6. Вкусная выпечка
На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы:
1. Запах сырости в номерах. Основного корпуса. Делаю на это акцент, потому что судить о номерах бунгало не могу. Мы посмотрели 3 номера и запах был везде.
2. Туалеты в Лобби, концертном зале и ресторане просто ужасны. Пластиковые крышки или оторваны, или грязные. ЗАПАХ - у меня подкатывало к горлу, когда приходилось туда заходить. Извините, но для отеля 4 звезды это не позволительно. В туалете в Лобби работало 2 кабинки из 4, причем 2 не работающие никто даже не собирался ремонтировать. В мужском туалете (со слов мужа) концертного зала все 6 дней писсуар был до краев забит бумагой и мочей (запах соответствующий).
3. У нас из номера пропали личные вещи : шампунь, мазь для тела, зубная нить. Очень странный набор для того, что бы его украсть, но факт есть факт. Утром они были, вечером их не стало.
4. Посуда. Это отдельная тема. В ресторане битые тарелки и бокалы. Но бар в Лобби удивил меня больше. Каждый раз, когда я заказывала воду я могла точно сказать, что было в этом стакане до этого : коньяк, виски или апельсиновый сок. Поэтому у меня конечно вопросы. Как моется посуда ?
5. Запах во всем отеле - когда было солнце все было хорошо. Но 11 числа начались дожди и запах канализации распространился на весь отель.
6. Напитки. Ребята. Все можно понять, но разбавление всех соков водой это даже не уровень 3 звезд. Абсолютно ВСЕ соки в отеле разбавляли водой и добавляли сахар. Это очень чувствуется. Один раз лично видели картину на баре - подошли ждем очереди официант приносит заказ на кровавую Мэри, бармен открывает новый пакт томатного сока, выливает его в графин наливает воды, размешивает и после продолжает делать коктейль по рецепту.
Пина колада самая ужасная из всех отелей. Замороженная впринципе как у всех, но то что они делают сами имеет вкус пропавших взбитых сливок.
7. Японский ресторан - суши в нем подают на аперитив в размере 3 штуки на 2 человек ( и это не шутка). Причем сами суши изрядно заветренные. Вкус у низ просто отвратительный. Имбиря и Васаби нет. Весь ужин в этом ресторане длится 30 минут. После него хочется идти снова есть.
8. Утюг в этом отеле только за деньги в комнате для стирки.
9. На человека всего в ванной комнате 2 полотенца это ниже любой нормы, по требованиях к отелям 4 звезды.
10. МОШКИ - периодически попадаются в продуктах. Когда на завтраке я обратила внимание персонала на то, что в йогурте плавает мошка, то на меня удивленно посмотрели просто вытащили ее и оставили йогурт на месте. убирать не стали. Молодого человека звали Рафаэль. У меня есть видео, где отчетливо видно, как вся папайя на обеде просто улеплена мошками, а это между прочим переносчики заболеваний.
11. Территория - очень пустая если не считать деревьев. В отелях Доминиканы и Мексики по территории ходит огромное кол-во разнообразных животных: павлины, лебеди, розовые фламинго, носухи и т.д. Тут нет ничего даже рыбок.
12. Еда - ни разу ни в одном отеле (даже в Египте или Турции) я не писала, что нечего есть. Но как говорится с боевым крещением ) В этом отеле просто отвратительно готовят. Есть не возможно и качество еды оставляет желать лучшего. За 6 дней меня 2 раза тошнило и было плохое самочувствие. У остальных было расстройство кишечника. По пунктам:
- Макароны постоянно переварены и недосолены. Пармезан я с боем выбира 1 раз.
- Если ребята жарят говядину, то ее приготовление надо контролировать иначе Вы будете есть подошву. Мне кажется, что турист должен отдыхать, а не учить поваров готовить.
- Омлет. Это не омлет, а разбитый желток. Во всех приличных отелях, повар на омлете уже имеет чашку в которой заранее замешан омлет с молоком или сливками. В этом же отеле яйца мешают при тебе и вопросов бы не было , если бы они их размешивали, а не просто прокалывали желток. Я не ем белок в яйцах и поэтому для омлета такая готовка в моем понимании не приемлема. Добиться лучшего результата не получилось
- Котлеты для гамбургера имеют ярко выраженный горьковатый вкус, но при этом это единственное, что можно есть из мяса. НО добиваться этих котлет приходится откровенно с боем. Повара смотрят на тебя при заказе, как будто ты отбираешь у них последнее. Да и заранее их никто не жарит, только по запросу и ждать приходится 15 минут (без преувеличения). Последняя ситуация - "подходим с подругой просим 5 котлет (нас 5 человек отдыхало) он достает и начинает жарить. Следом за нами в очередь становятся еще 2 девочки и ждут, повар им вопросов не задает, а они ждут. Проходит 10 минут мы забираем свои котлеты, а девочки в шоке. у меня вопрос. О чем думает этот повар ? Что люди на обеде приходят полюбоваться его работой?
- Пицца - в остальных отелях, где мы были тесто для пиццы готовится поваром отеля и раскатывается при тебе. В этом все не так. Лепешки заранее заготовлены и вкус их оставляет желать лучшего.
- пюре - пюре не настоящее, а сухое разведенное, так же как и молоко.
- кофе в ресторане. Это не кофе это вода подкрашенная при помои 2 зерен. Допроситься нормального кофе просто не получилось. Видно, что так его готовят специально.
Исходя из всего увиденного не надо обладать большим умом, что бы понять, что персонал отеля, который имеет доступ к напиткам и еде - ВОРУЕТ. Причем не прост ворует, а обнаглел в конец и меры не знает.
Прожив 6 ночей, мы не понимаем за что мы платили такие деньги. Отель не соответствует мировым стандартам 4 звезд. После восторга от других отелей этой сети, мы испытали жуткое разочарование.
К сожалению я не могу выложить много фотографий, так как по большей части мы снимали видео , которое более четко отражает картину.
Читать полностью
10
25 февраля 2016 | Marina19836
Рай
Отдыхали с мужем вдвоём. Приятные сюрпризы начались с первого дня. У нас был забронирован стандартный номер в корпусе. Но по приезду нас поселили в более дорогой номер, в отдельно стоящих домиках возле пляжа. Я была очень рада этому... Напитки и еда были на 4. Часто повторялось все, но голодные не были. Аниматоры работали на 5, конкурсы, танцы, спортивные эстафеты, лотереи. Вечерние шоу повторялись и за три недели отпуска, посмотрев все по три раза конечно поднадоело)))))
Пляж и океан сказка...
Единственное что немного омрачило отпуск, это то что горничная прибрала себе мой сарафан, перед самым отъездом. Ей наверно оно нужней было, скандалы не устраивали, сказали администратору, сказали разберутся и все на этом)))))
Так что если вам не жалко пару шмоток для кубинских женщин, смело оставляйте))))
Читать полностью
8
27 февраля 2016 | DC2204
Выбор после долгого поиска,оценки и сотни пропущенных через себя отзывов
Это был второй отель на Кубе после Гаваны. поселились в отдельном "бунгало" на первом этаже. Приятно, что нас с друзьями поселили в соседние номера. Убранство номера вполне добротное. нареканий не было. Если будете пользоваться сейфом (а Вы будете это делать) не пугайтесь, если Вам не удастся в один прекрасный день его открыть (батарейка села). местный персонал быстро все поправит. Валюту меняли в отеле, курс нормальный. местная кухня вполне удовлетворяла наш аппетит. Четверг ужин (день креветок!!!), учтите, выносят их всего один раз. каждый день недели что-то новое и от однообразия не устанете, все попробовать не успели. Если вечером Вы никуда не соберетесь, то лобби вполне приличное место для времяпровождения (только успейте место занять). на анимации не ходили (но совету давно отдыхающих), но посетили два дополнительных ресторана (бронировать заранее). от Азиатской ожидал бОльшего, остался доволен Итальянским. Не скупитесь на чай для работников бара, они запоминают "щедрых" :). Присутствуют несколько магазинчиков. так что отправить себе домой открытку Вам удастся и прикупить пару сувениров.
Резюме:отель подойдет тем. кто не имеет огромных запросов и готов к тому, что едет на Кубу и понимает, что ожидать можно все что угодно. Другим же остается советовать только "пять звезд".
Читать полностью
8
10 марта 2016 | Bers_build
5 дней в феврале 2016
Средний отель 4*. Можно отдыхать с детьми.
Плюсы:
• Отличный песчаный пляж с красивой водой, мелководье, есть ракушки. Дети в восторге;
• Постоянная анимация в течении дня - заскучать не удастся; каждый вечер детская дискотека с 20 до 21, шоу с 21 до 23/24 и дискотека;
• Питание на 4 : хорошая карибская кухня, приличные бесплатный алкоголь. Всего 4 ресторана (2 ресторана а-ля карт - японский и гриль).
Есть предложение по винам за деньги от 25 до 200 КУК (в ресторане на ужине);
ночью открыт основной ресторан с горячими закусками (до 4 утра) - с голоду помереть не удастся;
- кофе в ресторане отвратительный !!!
• Помощь персонала по всем вопросам;
• Недалеко есть супермаркет Плаза Америка (еда, вещи, связь, аптека и т.д.);
• Детская комната работает с 10-13 и с 15 до 17. Детям есть чем заняться;
• Бассейн 0,7-1,7м и детский бассейн 0,3м;
• Есть прачечная. Очень оперативно работают. Нам постирали/погладили 15 вещей за 3 часа и 23 кук. За деньгами приходят на следующий день;
• Интернет wi-fi в лобби 2 КУК/час. Быстрый.
• Отличные коктейли и кофе только в лобби. В остальных барах посредственные.
Минусы:
• Могут не убрать номер, если вы в нём находитесь;
• 1 российский канал - СТС;
• кофе в ресторане ужасный!
• медпункт представлен одной лишь медсестрой. Врача вызывают в случае требования гостя;
• вечером кусаются москиты. ***берите с собой репелленты !!!***
/- цены на такси обговаривать надо заранее - иначе обдирут как липку :)
В наш приезд не работали центральные лифты в лобби и оставался только 1 лифт.
Винтовая лестница в центре лобби была разобрана и закрыта на ремонт.
Курс обмена в отеле был 1Евро/1,03КУК, в тоже время в Гаване 1Евро/1,06кук.
По всем вопросам очень помог Эрнесто (доставил багаж, все объяснил, обеспечил услуги прачечной).
Читать полностью
10
02 апреля 2016 | nikwildpenguin
Один из лучших отелей
Отель отличный, не большой. Вся инфраструктура отеля в шаговой доступности. Бунгало и номера в основном корпусе не много пошарпанные, но, учитывая нагрузку на отели, это вполне можно простить. В номере есть ТВ с русскоязычным каналом "ТВЦ", кондей, сейф и весь остальной набор минимальных вещей. Балконы в бунгало куда больше, чем в основном корпусе.
Отдельно о еде - она просто прекрасна! От морепродуктов стол, к сожалению, не ломится, но их вполне хватает побаловать себя. Мороженое, пироженки просто восхитительны. Мясо всегда, яйца "деревенские" (не такие бледные, как у нас). В снэк-баре очень классные котлеты для бургеров. Много овощей и фруктов - но мы их не сильно любим, да и не совсем они спелые (по нашим меркам), но ананасы бывали восхитительны порой, как и ананасовый сок! Еды можно найти на любой вкус - с этим проблем нет.
Обслуживание - так же отлично! Персонал, как и в целом кубинцы, очень приветливые и доброжелательные. Много персонала понимает не много по русски и по английски. 1 кука чаевых изредка меняет отношение персонала еще в лучшую сторону, особенно в баре на ресэпшн - там коктейли начинают делать безумно вкусные (хотя и без чаевых они очень хорошие).
Анимации заслуживают отдельной похвалы - всегда есть чем заняться, если вдруг станет скучно. По вечерам в 22 часа каждый день концерты с живой музыкой, танцами, песнями - за это 5 . И на ужине, обеде почти всегда живая музыка или танцы. Очень антуражно и классно.
Всячески советую этот отель для спокойного отдыха.
Читать полностью
10
01 мая 2016 | Kate-Z-Kate
Теперь только в этот отель!!!
Замечательный отель!!! Небольшой, но очень уютный и все расположено МЕГА-удобно! Потрясающий персонал, отзывчивый, веселый и очень общительный. Бунгало небольшие, но в принципе, зачем сидеть в номере, когда ты на Кубе!!?? Хороший пляж! Рядом отель с дельфинарием. Нравится, что не в самом центре. Дополнительным удовольствием было кататься в центр на двухэтажном автобусе или одном из этих крутых раритетных Американских авто :) К кухне я не очень привередлива, но по мне она было очень даже неплохой! В общем, из всех 4-рок в которых я жила за время путешествий - это ЛУЧШИЙ!!
Читать полностью
8
23 мая 2016 | Lena Z
Хороший отель
Хороший пляж,питание,алкоголь,чистая территория,лежаков хватало. Номера в бунгало хорошие, есть шампунь и гель для душа. По приезду ставят бутылку рома. Минибар через день заполняется. В лобби вкусный кофе.
- В лобби нет кондиционера и очень жарко сидеть. Полотенца пляжные уже не очень хорошие. В основном ресторане ужасный кофе.Интернет платный, но это везде на Кубе.
Читать полностью
8
28 мая 2016 | alexander k
Замечательный отель Варадеро
Очень удобный отель - лучшее расположение в номерах двухэтажных бунгало.
Пляж совсем рядом, можно гулять вдоль него долгие часы. Вода в мае теплая, могут быть кратковременные дожди и шторм. Отдельное спасибо ресторанам - для нас вкусное папайя и ананас в сочетании с рыбой и овощами - основное в питании. Сухие вина, приветственная бутылка рома, пиво и другое усиливает атмосферу праздника. Три ресторана дают необъходимое разнообразие, везде все доброжелательны и делают свою работу хорошо. Кондиционер необходим, он шумный, но настолько устаешь, что проваливаешься до раннего утра. Молодежи немного, а вечерами тихо. Рекомендую массаж, не слишком дорогой, но с уклоном в аюрведу.
Читать полностью
10
19 августа 2016 | Olga-kamchatka
Изумительно. Но есть и минус.
Очень уютный отель. Анимация зажигает. Особенно понравилась пенная дискотека в бассейне в четверг. Все очень компактно. Концертный зал с кондиционером. На ресепшене приятно посидеть. Коктейли только вручную. Очень качественно. Пляж идеален. Очаровательная танцевальная площадка по вечерам с сальсой. Красивая территория с яркими домиками. Жили в основном корпусе и я заметила , что каждые два дня была отключался кондиционер во всем здании с 3 ночи до полудня. Кажется, это специально для экономии. В общем , жарковато в номерах.
Читать полностью
10
31 августа 2016 | Aleksey K
Только что вернулись
Кратко - Только сюда!
Про погоду: Поехали с 17 по 26 августа - в "не сезон:)". Все 10 дней на курорте: 30-33, чистое небо, влажность под 80% и океан 29-30 С. Дождь проливал целых два раза - грибной по 5-10 минут.
Питание: все на уровне, не было томатов и апельсинов, т.к еще не сезон для них на Кубе, но полно экзотики (манго, гуава, какие-то цитрусы вкусные, типа лайма, папайя) помимо мяса, рыбы, котлет и прочего стандартного для Иберостар набора еды, питья большой выбор морепродуктов (лобстеры, креветки, мидии). Сравнивали с Иберостаром на Тенерифе куда летали годом ранее.
Проживание: жили в основном корпусе на 3 этаже - без вопросов, кондиционер работает (в номерах прохладно, остудить номер требуется 5-10 минут, на ночь выключали). Номера большие, в ванной все ок, но как это обычно бывает для Кубы, что-то где-то отколото, криво сделано:) Это не критично, поэтому на второй день уже забили. У знакомых как-то сломался кондиционер и позже сан.узел - золотых рук дел комрад по имени Хулио в течение 20 минут навсегда все подчинил. Потом смеялись на ужине с одним немцем - в Иберостар Пунто-Кана ему неделю чинили кондей...:)
Да, и забыл главное - оставляйте ежедневно по 1 песо уборщице - будет у Вас всегда прохладный и читсый номер...:)
Пляж: собственно, это главное почему стоит ехать в этот отель. Сам пляж красивый как во всех других отелях Варадеро, Таиносе еще и очень интересно сделан выход к нему, через тропический лес по белому песку, НО! фишка кроется в наличии бич бара непосредственно на пляже и, что особенно, харизматичнейшнего бармена Жоры (George). Как это странно не звучит, но почему-то наличие большого бич бара со столиками для укрытия от жары и чудесным видом на океан является проблемой для большинства отелей в Варадеро. В общем, Жора сделал наш отдых. Не жмотите чаевые - приветствуется:)
Анимация: тут все супер, если не тухлить. Активная пляжная анимация с 10 до 17:00 одна смена и далее, вечерняя танцевальная с 17:00 до 22:00.
В Лобби сбор тухляков, сидящих за wi-fi подпитых отдыхающих, собирающихся далее в Варадеро. Кстати, ничего не стоит бояться - спокойно выходите из отеля, проходите до шоссе, останавливаете любой олдсмобиль и за 10 песо доезжаете до центра Варадеро (отель Четыре Пальмы).
В целом все. Гавану посетить - must.
Резюмируя: На Кубу приедем...еще раз...обязательно...
Читать полностью
6
18 сентября 2016 | Светлана К
Неплохой отель с шикарной зеленой територией
Номер обычный все есть для проживания но уборщиам надо все отмыть и мебель и сантехнику все розетки вываливаются,с питанием все ужасно практически вся еда пересолена фрукты и овощи недозрелые очень старый основной ресторан треубует ремонта ,сладости просто ужасно выглядят поварам жирная 2
Читать полностью
8
01 ноября 2016 | mik0vic
Отель в который хочется вернуться
В этом отеле я был с семьей раз пять. Дети были маленькие и дя них было раздолье. У отеля территория небольшая.Но уютная. Кормят так. Когда погода портится, кормят потрясающе. Когда хорошая так себе. Но еды с избытком. В отеле самый лучшиий пляж на Варадеро. Белый песочек.Хороший спуск и глубина. Спортзал раздолбан. Теннисный корт тоже не ахти. Но во всем остальном достойно. Номера нужно брать только в домиках и подальше от ресторана.
Читать полностью
10
01 ноября 2016 | Vyacheslav K
Хороший отель
Хорошее соотношение цены и качества. Отдыхали парой, жили в основном здании отеля. Следует, наверное, отметить, что до отеля катались по городам Кубы, где самостоятельно арендовали комнаты и знакомились с жизнью местного населения. Поэтому могу отметить, что в отеле всё замечательно. И номер, и еда и напитки.
Читать полностью
8
06 декабря 2016 | Alikzlodei
Не плохой отель
Отдыхали компанией 7 человек в конце ноября 2016. Бесплатный, но скудный минибар обновляли через день... но не во всех наших номерах. В день приезда был тематический вечер на ужине, давали шампанское, хамон, еда была потрясающая. Но было слишком оптимистично полагать, что так будет каждый вечер. В остальные дни питание было так себе. Не плохое шоу устраивали в Японском ресторане.
Анимационная программа отличная. Спортивные и развлекательные мероприятия днем, различные шоу в стиле "кабаре" вечером. После дискотека.
Хороший пляж, много зелени. Приличное количество баров для размера территории отеля. Самый хороший - в лобби.
Читать полностью
10
22 декабря 2016 | Anastasia O
Просто рай!
Очень понравилась гостиница. Кормили вкусно, разнообразие еды, мясо, рыба, фрукты. Кормили много и круглосуточно, начиная с 4 утра до 2часов ночи. Голодными не остались. На завтрак можно было выбрать себе омлет с любой начинкой свежий хлеб. На обед гриль у бассейна. На ужин пицца, паста, мясо, креветки. Номер чистый, убирали хорошо, каждый второй день новые полотенца, мини бар небольшой. Две банки пива, кола, спрайт, две бутылки воды. Ванная комната большая, гель для душа и шампунь есть. Кровать большая удобная. Персонал очень отзывчивый, попросили номер с балконом сразу дали с видом на море, без доплат. Кондиционер работал хорошо, в номере всегда было прохладно. Алкоголь хороший. Бассейн чистый, лежаки удобные. Пляж просто рай! Только ради него стоит поехать!!! Лежаков много, всегда находили свободные. На пляже есть бар что большой плюс. Волейбол и в течение дня всякие развлечения, танцы, аэробика и разные игры. Вечером дорожка к пляжу подсвечивается. Можно сходить посмотреть на звезды. Очень романтично! По вечерам живая музыка после ужина, ближе к 10 шоу, потом небольшая дискотека. Анимация ненавязчивая, даже немного вялая, но если если желание то всегда можно найти чем заняться. Рядом с гостинице можно найти такси и за 10 кук доехать до Варадеро. Ехать минут 20. Впечатления от отпуск остались остались замечательные, вернулись бы с удовольствием ещё раз. Спасибо.
Читать полностью
10
22 марта 2017 | lohova
Просто отдых
Неожиданно хорошее впечатление от всего отеля . Внимательный персонал,
хорошая еда и напитки. Всегда в ресторане есть чистые свободные столы,
а на пляже лежаки рассчитаны на всех отдыхающих. Номера убираются каждый день, полотенца меняются постоянно. Отличная анимация , каждый вечер новая программа! Молодцы!!!
Читать полностью
6
09 апреля 2017 | Анна м
Очень "голодный" отель!
Прилетели с семьей 08.10.2016. До этого был огромный опыт выезда всей семьей на отдых с 2 маленькими детьми, поэтому есть с чем сравнивать. На Кубе не первый раз, но после таких отелей отбивается все желание сюда приезжать. По порядку:
1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель около 8 утра. Практически сразу нас заселили в бунгало, с видом на парковку автобусов, что создавало необычайный шум. В номере очень аккуратно, но для семьи из 4 человек очень тесно. Поэтому 10$ и шоколадка решили вопрос и нам дали 2-х комнатный номер в главном корпусе. Номер просторный и комфортный.
2. УБОРКА в НОМЕРЕ. За весь отдых создалось впечатление, что ни разу не меняли постельное белье. Шампунь, мыло, туалетную бумагу приходилось выпрашивать на ресепшен. И это не смотря на то, что ежедневно оставляли чаевые.
3. ТЕРРИТОРИЯ. Отель ухоженный, и создается впечатление, что недавно был косметический ремонт. Территория маленькая, но это скорее плюс, для семьи с маленькими детьми. В отеле 1 небольшой бассейн, все время переполненный хлоркой. Детский бассейн такой же, на дне бывал мусор. Пляж хороший, но портило картину наличие в песке пластиковых стаканчиков и бычков от сигарет. Нам не повезло в этом году, потому что океан все время волновался.
4. ПИТАНИЕ. Это просто УЖАС. Каш нет, йогуртов в пачках нет, молоко прокисшее, в заветренном омлете постоянно скорлупа. Сыр прокисший, а йогурт на "разлив" был протухшим. И нам бы в принципе ничего, но дети были постоянно голодными и две недели питались исключительно блинчиками и пиццей. Соки - это "Юппи", а фреши вызывают рвотный рефлекс. Пару раз были креветки, мидии, суши. Все остальное время меню не менялось. Иногда была неплохая рыба на ужин. Фруктов мало. Выпечка хорошая.
5. БАРЫ. Это вечно недовольные бармены, которые все время просят деньги ("Руссо туристо, давай доллары и евро"; "Спасибо в карман не положишь" и т.д.). Мохито делали всего пару раз, т.к. в барах постоянно не было то лайма, то мяты, то еще чего. Вкусных коктейлей не делают вообще. Пина колада - это просто молочный коктейль и ром. Одним словом - кошмар.
6. АНИМАЦИЯ. Аниматоров много, но толку от этого нет совсем! Они крайне ленивые и совершенно не хотят занимать людей. Игры, которые они устраивали, не успевали начаться как они скорее заканчивали их. Весь инвентарь очень потрепанный да и выпросить его, чтобы самим себя развлечь, было невозможно! Они чаще просили принести им пива, семечек и шоколада. Под конец отдыха это уже начинало злить. И только когда в отель приехал директор Иберостар по анимации, картина в корне изменилась. Начали устраивать лотереи с подарками. Вечерние шоу были хорошими и веселыми. Особенно Элвис! Он тащил на себе все развлечения!
7. ДЕТЯМ. Kid-klub это небольшой домик, где стоят столики и дети могут порисовать и посмотреть мультики. Все! Но детям почему-то нравилось, поэтому претензий нет.
8. ОТДЫХАЮЩИЕ. По-началу большинство отдыхающих были чилийцы и аргентинцы. Но к середине отдыха на пляже создавалось впечатление, что лежишь на пляже Анапы.))) В связи с этим, лежаков к 8 утра почти не было!
В общем неплохой отдых, если бы не питание и скучная анимация. На свои 4* отель не тянет, уж поверьте, есть с чем сравнивать.
Читать полностью
6
17 июля 2017 | IrishkaPilipenko
Дважды в одну воду не войти
Были в этом отеле в 2011 год. Куба поразила нас всем. Решили вернуться спустя 5 лет.
Что могу сказать "в сухом остатке":
1. Мы ушли вперед, а Куба осталась там, где она была 5 лет назад
2. Кофе, ассортимент в меню отеля, сервис и музыка стали хуже
3. Нельзя ехать туда, где ты уже был - постоянно сравниваешь
Пляж и океан остались прежними :), только это и спасло наш второй отпуск на Кубе. Писала в отель заранее о повторном визите, т.к. различные сайты информировали о комплиментах для повторно приезжающих. Что получили в итоге - нам отказали в заселении сразу, пришлось ждать некоторое время. Когда я увидела, что мне предлагают бунгало с балконом, которое выходит на задний двор снек-бара - я была мягко говоря в шоке. Вот это сервис для повторно приезжающих! Я честно плакала на ресепшен. После чего нам предложили чудный номер с выходом к бассейну. Питание действительно стало скромнее, но голодными не оставались. Коктейли все также прекрасны, если даешь чаевые. Живая музыка по вечерам осталась, но, честно говоря, сейчас это напоминает вечера в доме престарелых, т.к. много гостей из Европы преклонного возраста. В общем, если вы за молодежной тусовкой - посмотрите что-то другое. Вот собственно и все эмоции!
Читать полностью
8
02 декабря 2017 | IgorDvi82
Можно рекомендовать
Отдыхали в данном отеле с 08.11. по 19.11. Приехали утром, номера были не готовы. Дали ключ от комнаты хранения багажа, там мы и переоделись. Сразу попросил на ресепшн номер рядом с пляжем и второй этаж (жили в бунгало), учли без вопросов и денег. Отель не для любителей погулять по территории, она очень не велика. При этом для любителей прогулок есть красивый многокилометровый пляж. Номера в бунгало большие, шкафов достаточно, вешалки есть, фен и сантехника в рабочем состоянии. Минибар скуден, но его пополняют бесплатно. Комары есть на территории, в номер могут залетать иногда. Питание среднее, но за изысками вообще не на Кубу. Креветки давали всегда, хамон периодически. Свежевыжатый соки по утрам. Алкоголь в барах качественный, коктейли делают неплохие, но это если бармены, периодически им берутся помогать все кому не лень из обслуги и это беда. Пляж хороший, лежаков всегда хватает, но отдельные личности (не знаю какой национальности все равно занимают с утра и не приходят). Вход очень пологий, с детьми супер. До дельфинария 5 минут пешком, с дельфинами плавали, если хотите именно плавать то лучше договариваться на экскурсии на Кайо Бланко. Экскурсии брали в частной конторе, бронировали ещё в России. Отзыв о ней у меня в списке отзывов есть , дёшево и качественно.
Читать полностью
10
21 января 2018 | Sonyadm2004
Лучший отдых!
Прекрасный отдых в отеле Iberostar Tainos!
Это место с семьёй мы посещаем уже 3 раз!
Летом в 2018 мы вернёмся сюда!
Незабываемые красивые закаты и рассветы ,только качественная и вкусная еда!
Доброжелательный и понимающийся персонал!
Отдых для всех членов семьи!
Читать полностью
10
12 марта 2018 | Елена К
Можно рекомендовать
Хороший отель, хорошее обслуживание, отзывчатый персонал.
Были второй раз с разницей в один год. Всё очень понравилось. Особенная благодарность сотруднице Giselle Peralta за внимание и помощь в любых вопросах. Всем советуем этот отель. Тихий, спокойный для семейного отдыха.
Ухоженный бассейн и пляж. Питание разнообразное, мы остались довольны.
Читать полностью
10
28 апреля 2018 | Валентина Е
Замечательный отель !
Жили в Иберостар Тайнос в апреле 2018, бунгало 3502.
Уборка хорошо, минибар пополнялся через день. Нам не хватало воды, набирали содовую в термос в ресторане в автомате или в барах , никаких проблемм. В номере есть кофеварка , клали пакеты с кофе.Мы не пользовались. Хороший кофе в баре у бассейна.
Питание просто отлично ! И выбор большой и вкусно !
Вообще питание для нас было избыточно, поэтому если мы шли на обед, то не ходили на ужин. Если лень было с пляжа тащиться на обед, то ходили на ужин.Выбор блюд разнообразный , приготовлено вкусно, но мы не всё успели попробовать.
Подружились на пляжном баре с Луисом, большое ему спасибо за обслуживание и вкусные коктейли.
В ресторане большое спасибо поварам и официантам , все улыбчивые
доброжелательные и приятные люди, персональное спасибо Роберту.
Пляж отличнй , есть туалет у бара. К сожалению народ наверное с ночи занимает места под зонтиками, а потом приходят к обеду.
Мы приходили к 8.30 , народу мало , но практически все зонтики уже заняты. Океан шикарный !
Территория отеля ухожена, везде чистота.
Ездили в Гавану вдвоём, попутчиков не нашли в отеле, на Кайо Бланко брали экскурсию у кубинского туроператора Кубатур, всё понравилось, только вот с трудом там нашли пару попутчиков.
От Кубы мы в восторге , и в данный отель обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
14 июня 2018 | Ольга Деркач
Иберостар Таинос
Были на Кубе с 17 мая по 28 мая 2018г. Два первых дня были в Гаване в отеле Plaza в центре. Отель постройки 1909 г. Шикарный был отель. С тех пор ремонта не было. Ну,не беда,главное унитаз и душ работают😂. Были на экскурсии 8 часовой по Гаване.Были на табачн.фабрике. Обучали правильному питию рома и курению сигар😁. Много,где были. Погода была солнечная. Через 2 дня переехали на Варадеро. Из 10 дней-два были солнечных,двое суток шёл ливень не переставая. Остальные дни-тучки. Океан шикарный был все дни. Теплый и тихий. Купаться-блаженство. Загорели и под тучами. В отеле всё устроило. Недостатки мы не искали. Люди все доброжелательные,отзывчивые. Ездили на 2 экскурсии. На остров Кайо Бланко на катамаране. Очень понравилось.И в индейскую деревню. Для разнообразия - хорошо. Туроператор был Азуро. Летели из Питера. Претензий нет .Всё четко и вовремя. Гиды отличные! Вечером комарики покусывают. Берите спец.средства и фумигатор на ночь. Жили в бунгало 2314. Супер. Тишина! Красота!Приходила кисочка очень ласковая. Мы её регулярно кормили. Спала у нас. Отдых удался несмотря на дождики!Про еду не пишу. Про неё много написано. Голодными не будете😊
Читать полностью
8
25 июля 2018 | Andolm
В целом хороший отель, соответствует своей звездности.
Отдыхали в данном отеле, отель простенький, но милый, персонал дружелюбный, отличные аниматоры. Бедный выбор еды, каждый день почти одно и тоже. Отличный бар, как у ресепшена, так и у пляжа. Не советую заселяться в номере (главный корпус), с видом на бассейн и ресторан, вечером играет живая музыка и очень мешала, но после нашей жалобы, нас заселили в другой номер, на противоположную сторону, в котором было тихо и спокойно. Что касается пляжа и океана, тут говорить не чего, идеально!! Пару дней дул сильный ветер и принес медуз, поэтому купаться нужно аккуратно, но возможно это нам так повезло!!))
Читать полностью
8
26 августа 2018 | Katerina R
Уютно и спокойно
Отель для Кубы очень даже хороший!Номерной фонд не убитый,убирают каждый день,нам все время подарочки оставляли,то сигары,то конфетки:)Берите номер в основном корпусе на последнем этаже,там большие балконы и вид на океан потрясающий,нам по просьбе совершенно бесплатно такой дали :)
Еда не могу сказать, что вау,в Мексике и Доминикане повкуснее кормят, но всё же не плохо,выбрать всегда есть что:)Главное коктейли отличные и пей сколько хочешь)
Вечером живая музыка и развлекуха от аниматоров, самый угарный конечно же Элвис 🕺,вы сразу поймёте почему 😂
Каждый день днём в отеле какие-то мероприятия,то праздник ,то дегустация,то гимнасты :)Скучно не будет!
Но самое главное -это океан,он самый красивый там,никакая Доминикана и Мексика не сравнится :)Белый песок,который не нагревается,океан ,паэлья на пляже,бар рядом-что ещё нужно 👌🏻
Обязательно в Гавану на ретро тачке и желательно до утра ,тогда вы ощутите всю прелесть этого необыкновенного места ❤️
Читать полностью
10
01 октября 2018 | raisahalgun
Больше чем 4*
Бывал в разных странах и многих отелях, но этот - редкость. От персонала до незначительных приятных мелочей - всё на высочайшем уровне! Хоть отель официально и четырёх звёздочный, но всё там на твёрдую ! Пять!! Хорошее но не слишком разнообразное питание. Если сравнить с турцией питание гораздо лучше турецкого. Все всегда свежее есть даже немного морепродуктов. На территории 2 ресторана а-ля карт. Японский и Кубинский. Понравились оба. Основная столовая шведский стол. Алкоголь хоть и не импортный но качественный. Хорошие коктели. Не очень большая зеленая территория построен в стиле карибской деревушки. Много зелени искусственных водоемов. С рыбками кувшинками. Один бассейн для взрослых, один для детей. Активная хорошая анимация. Все достойно. Постоянно что то новенькое. И никто не навязывает. Хочешь участвуй не хочешь просто релаксируй у бассейна или на пляже. Нам анимация нравилась. В течении дня и вечером различные мероприятия, шоу. Само собой волейбол, аэробика, и т.д. Для детей есть мини клуб, детская анимация тоже ненавязчивая. Особого акцента на детей нет. Но много отдыхающих семей с детьми. Пляж 1 линия через кусочек джунглей. Дорога к пляжу по мостикам. Пляж чистый, лежаков полно в любое время. Песочек белый приятный не греется. Водные развлечения типа катамаранов каяки и т.д. А главное нет водорослей как в Доминикане. На пляже есть бар. Многие ходят с большими термокружками мы тоже поняли что так удобно) Есть центральный корпус и бунгало. Нормальные номера. Мы брали бунгало. Комнаты убирают каждый день, крутят лебедей и сердечки. Вообще обслуживание очень хорошее. Бесплатный мини бар пополняли через день. Интернет слабый 1 кук час . При заселении очень удобно что заселили сразу даже ничего не просили доплатить. Из дополнительных развлечений можно сходить в дельфинарий. Брали рядом такси и ездили в Варадеро. Но все же лучше брать экскурсии. Они тут не такие дорогие как например в Доминикане. В общем в отеле одни плюсы. Все именно так как мы и хотели. Большая благодарность нашему турагенту Дмитрию Кукину за столь удачно подобранный отель. Мы на кубе отдыхали всего несколько раз и выбор был затруднен еще тем что бюджет небольшой. Дмитрий как всегда все профессионально объяснил подсказал и мы снова остались очень довольны. Найти этого замечательного специалиста несложно по имени фамилии в соцсетив контакте.
Читать полностью
10
06 ноября 2018 | Татьяна С.
Куба-----страна уникальная....
Летели на Кубу Аэрофлотом. 12.5 часов полёта прошли незаметно,ели,спали,смотрели фильмы.....
Трансфер (индивидуальный) я заказала через фирму cuba-tut.ru.
2.5 часа езды и мы в отеле. Быстрое оформление,ключи получены,выпит приветственный коктейль.
Поселили нас в 28 вилле на втором этаже с видом на бассейн и бар-кафе,где можно перекусить в любое время и каждый день живая музыка.
В номере чисто,уютно. В баре 4 банки прохладительных напитков.
Купались и в океане, и в бассейне. Вода была не очень тёплая,но привыкание происходит быстро.
В ресторане--буфет доброжелательная обстановка. Обслуживают быстро,с улыбками,шутками.... Никого не хочу выделять-----все работники зала и повара заслуживают благодарности!
Еды много... Каждый может найти по вкусу и по состоянию здоровья. Рыба,мясо,куры...
Готовят на завтраки яичницу,омлеты,блинчики... Несколько видов натуральных соков.
На обед всегда есть суп,пицца,паста...
На ужин морепродукты... Один раз были роллы... Пиво,вина..
Немного овощей,но много фруктов (арбузы,фрута- бомба,ананас,гуаява,
грейпфруты...)
Рядом с отелем стоянка такси и ретро-машин. До Варадеро 10 КУК.
Немного пройти и остановка 2-х этажного автобуса 5 КУК с человека. Можно выходить и входить, и продолжать движение в течение всего дня....
По вечерам концерты на открытой веранде,а в 21.45 шоу в театре... Мы были с ребёнком и для нас это было поздно....
В отеле несколько магазинчиков и открытые прилавки с сувенирами...
Были на двух экскурсиях. Ещё дома нашла в инете отзывы о русскоговорящем гиде Людмиле. Списалась с ней в ВК, обговорили детали, и мы в назначенные дни встретились! Довольны обеими поездками. Одна была в Гавану,а другая на Карибы и в Гуаму....
Пляж прекрасный,вода чистейшая.Вход в воду и выход удобный... Всегда есть лежаки и зонтики ,бежать и занимать в 6 утра не надо!!!!!
Возвращение домой тоже было удачное. Летели почти на 2 часа меньше!
Этот отель смело рекомендую семьям с детьми, людям среднего и старшего возраста.
Спасибо большое за наш отдых!
Читать полностью
8
07 ноября 2018 | Максим Глинкин
Свадебное путешествие на Кубув августе 2018 года!
Были с супругой в свадебном путешествии на Кубе, в августе 2018 года. По совету друзей выбрали данный отель для проведения незабываемого отдыха, и впринципе не пожалели.
Отдыхали в период с 20.08.2018 по 01.09.2018. Тур брали от TEZа
Летели Аэрофлотом (прибытие город Гавана). Перелет прошел очень хорошо, интерактивная видеосистема работала, по этому 12 часов туда и 11 часов обратно пролетели очень быстро.
Отель находиться в 2,5 часах езды от аэропорта города Гаваны и в 15 минут езды от аэропорта города Варадеро.
По прибытию в отель нас угостили прохладительными напитками и проводили на рецепшен для составления документов на заселение.
При бронировании тура, нас должны были заселить в главном корпусе с видом на бассейн, но на рецепшене отеля нам сделали подарок и заселили нас в бунгало около океана. (Разница в деньгах при бронировании тура была в 15 тысяч рублей, между данными категориями номеров).
Номера Бунгало
Друзья! Куба это Советский союз, по этому не ждите суперского ремонта в номерах. Все удобства присутствуют! Кровать, тумбочки, стол, стулья, на стене висела картина Кубинского экспрессиониста с иллюстрацией цветочного натюрморта. В ванной комнате есть гель и шампунь. Туалет спускал! В комнате есть телевизор, да да и он плоский, а не старая электролучевая трубка. Еще дополнительно есть кофемашина, сейф, утюг, холодильник с бесплатным пивом и газировкой. Уборку проводили каждый день, но не каждый день она была качественной. За то ежедневно на кровати были скульптуры представителей отряда гусеобразных, семейства утиных.Иногда в комнате с нами проживали представители местной флоры и фауны, но они нам не мешали. Вечерком любил посидеть на балконе попивая имеющееся пивко в холодильнике и покуривая сигары местного производства.
Питание - Все включено.
Начну с алкоголя.
Куба славится своим Ромом, и он правда там очень вкусный, но в баре я в большей степени хлестал текилу с различными представителями регионов Российской федерации и других нам не принадлежащих стран. В принципе весь предлагаемый алкоголь качественный, бе-бе в туалет или бо-бо головка на утро, такого не было. Очень вкусные ликеры местного производства. Сразу предупрежу девушек, которые привыкли в барах и ресторанах попивать сладенький мохито с клубничкой и причмокивать от полученного удовольствия, на Кубе вас ожидают другие реалии, и их настоящий Мохито, который очень отличается от нашего.
Я думаю там вы себе сможете найти коктейль на любой вкус и цвет и запах и крепость, плюс можете попросить, что бы вам намешали то что вы попросите.
А, да! Влить в себя огненную воду, можно в лобби отеля (круглосуточно), в баре (вечерних мероприятий), в баре у бассейна (до 16 часов) и в баре у океана (до 18 часов).
Еда.
Спасибо, что ночью можно было не есть!!!!!, а так чисто перекусить.
В основном ресторане Завтрак, обед, ужин, ночной перекус. Еда разнообразная, где то вкусная, где то не очень, но голодными не останетесь. Имеются тематические вечера.
У бассейн с 12 часов работает гриль бар, где имеется вся еда которую не доели на завтрак и еще не подавали на обед. Дополнительный бонус к данной еде это музыкальное сопровождение "Бременских музыкантов", разъезжающих по отелям и дарящих свои прекрасные голоса и песни.
В отеле имеются два ресторана "А ля карт" (японский и гриль), с предварительной записью. Посетили японский ресторан - повар явно не японец.
Развлечение
В отеле есть клубная зона, где ежедневно, по вечерам, проводится культурно массовые мероприятия с плясками и песнями, плавно перетекающие в актовый зал на тематические развлекательные программы. Мероприятия проводятся на испанском и английском языках, что для русскоговорящих отдыхающих может стать проблемой.
Есть Интернет и да он по карточкам. 1 карточка=60 минут=1 кук (70 руб.). Утром и днем интернет работает очень не плохо. Скорость интернета в это время позволяет в Вотсапе позвонить или осуществить видеозвонок своим родным и близким, можете пульнуть пару фоток в популярные социальные сети.
НОООО ВЕЧЕРОМ, когда в лобби стекается большинство людей с целью слить в инстаграм накопившиеся шедевры в области фотографирования своих прелестей и прелестей в океане, накопленных за проведенный день, работа интернета превращается в котел ада, где за 10 минут попыток подключения к интернету, вы сможете урвать пол минуты бесперебойного соединения. По этому свои прелести в инстаграм мы пуляли в утреннее время, во избежание вечерних мучений.
Пляж и Океан.
О даааааааааааааа!!!!!!! Атлантический океан!!!!!!!!! Аааааааааааа я ору!!!!!!! - это были мои эмоции когда я летел на Кубу. Но когда я пришел к океану, зашел в него, то от левого полушария к правому полушарию моего мозга пришло сообщение следующего содержания "Мы на море".
Да белый песок, да практически всегда штиль и прозрачная вода, температура воды 26-30 градусов тепла, но ничего особенного. Но все равно улетая с Кубы были те же эмоции, что и когда летел сюда. О дааааа я побывал на Атлантическом океане!))
На пляже есть бесплатные лежаки и развлекухи типа, покатайся на катамаране, на байдарке или на лодочке с инструктором. Днем играла музыка, люди танцевали Зумбу и играли в волейбол.
Резюме.
В общем если говорить общее по данному отелю, то скажу, что для любителей прогреться на солнышке, поплавать в океане, попивая алкогольные напитки, это самый отличный вариант!!!!! Вам тут безумно понравиться!!!
Для тех, кто любит повеселиться и тусануть, то будет скучновато. Так как за пределами отеля в шаговой доступности нету никаких увеселительных заведений и развлечений. Если хотите потусить то это такси до центра Варадеро (туда/обратно 20 кук = 1400 руб.) или взять в аренду мопед с вечера до утра за 25 кук. Мы брали мопеды два раза. в первый раз мы объехали все Варадеро, во второй раз просто катались из-за того что нам уже не было делать и мы просто скучали. За время отдыха мы успели посмотреть пару сезонов Мира дикого запада, 8 фильмов и прекрасные телепрограммы на НТВ Америка.
Куда съездить и что посетить?
Советую съездить обязательно в столицу Кубы, город Гавана! и на Джип сафари! (это самые интересные экскурсии).
Соберитесь компанией 4-6 человек на морскую прогулку (VIP), поплаваете с дельфинами и приятно проведете время в открытом океане с купаниями и различными развлечениями.
Посетите Водопад Эльничо и город Тринидат!
Впринципе я перечислил те экскурсии которые мы с супругой посетили за 12 дней пребывания на Кубе.
Читать полностью
8
13 ноября 2018 | ольга ч
Пляжный отдых
Время пребывания 03 по 13 ноября. Летели с Пегасом. Все хорошо
организовано. Единственный неприятный момент это отельный гид Людмила. Недоброжелательна, даже можно сказать агрессивна настроена, не ответила ни на один вопрос, не понятно зачем она там? Но это вопрос к Пегасу .
Территория- очень ухожена, много зелени, маленьких ящериц и чёрных дроздов. Много места, но все достаточно информативно. Для проживания есть основной корпус и бунгало, которые расположены по периметру.
Пляж - офигительный! Океан просто волшебный!
Лежаков хватает всем. Катамараны, водные велосипеды бесплатно.
Сезон- начало ноября это начало высокого сезона. Прекрасная погода, жара переносится хорошо, влажность не ощущается.
Еда вся свежая, достаточное количество, немного однообразно, но надоесть не успевает. Места в ресторане хватает всем, приборов тоже. В основном ресторане неплохое испанское вино.
Алкоголь весь качественный, баров на территории отеля достаточно.
Интернет! Он есть) платный 1 кук - один час) вообщем неплохой, даже для общения по видео. Единственное
, что он на рецепции.
И самое главное! Что меня поразило, человека, которые много путешествует, это бесконечное ожидание «чаевых».
Персонал избалован постоянными
«чаевыми», которые не влияют на качество оказываемых услуг. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Руководство отеля видимо поддерживает это вымогательство, по другому назвать это не могу, потому что это повсеместно. В общепринятом понимании чаевые это благодарность за обслуживание по желанию клиента, а здесь это настойчивое требование денег. Люди которые оплатили отель, где все включено, не обязаны брать с собой деньги для раздачи персоналу.
Так что если бы не этот неприятный момент, все неплохо! Куба прекрасна!
Читать полностью
10
16 ноября 2018 | buzkomarina
Куба 2018
Побывали с семьей на Кубе в ноябре 2018, только вернулись. Были в отеле Iberostar Tainos. Все очень понравилось, для 4* отлично. Есть, конечно, небольшие нюансы, но это все мелочи, море супер, прекрасная погода. Питание в отеле хорошее, живая музыка днем, на обеде, вечером тоже, после неё шоу программа!!! персонал добродушный, приветливый. Интернет платный 1 час-1кук приблизительно это 1евро, ловит только на лобби. До Варадеро ходит автобус. стоит 5 кук, выходить можно на любой остановке и садиться на следующий автобус, билет действителен весь день. Всем хорошего отдыха и отличного настроения!!!!
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | виктория к
Очень приличный отель
Только что вернулась из данного отеля. Отель состоит из главного корпуса и двухэтажных бунгало. Главный корпус - это номера стандарт. Корпус четырехэтажный, два первых этажа с большими номерами, но.... очень-очень крошечными балконами (на них можно только постоять), на 3 и 4 этажах -огромные балконы. Но при заселении попасть сразу в номер с большим балконом практически не реально. Как правило вновь прибывающих заселяют на нижние этажи, а те, кто заехал раньше переселяются в номера с большим балконом и красивым обзором. В бунгало у туристов таких проблем не возникает, там номера с только что сделанным ремонтом. Питание достаточно разнообразное. Океан рядом, пляж шикарный, но пальм нет (кому это важно). Обязательно посетите Гавану, очень интересен Тринидад с водопадами в горах.
Читать полностью
8
21 ноября 2018 | Катерина К
Кубинские каникулы
Только что вернулись с Варадеро. Отдыхали как раз в этом отеле. Отзыв будет большим,тк за 10 дней наблюдений было много. При нашем заезде 10.11 в отеле было много пенсионеров из Германии и обслуживание с питанием было отличным. Были и лобстеры с креветками, и в столовой на ужин встречали с шампанским, и сыр дор блю был всегда в наличие, и официантки были внимательны быстро подходили к посетителям с напитками. Но, через 3 дня пенсионеры уехали, и все стало заканчиваться: морепродукты почти пропали, только зажаренная рыба, сыр не всегда в наличие, с шампанским не встречали, да и в барах оно стало заканчиваться быстро, официантки стали забывать налить тебе напитков. А все потому, что заехало больше семейных и более молодого возраста постояльцев. Обслуживаюший персонал в столовой раскланивался только перед иностранцами, дающими им чаевые. Русских игнорировали как могли, подходили к столам с напитками самыми последними. В номерах уборка из рук вон плоха. У нас номер был в центральном корпусе на 2этаже с мини балконом. Вид тока на газон))) Мы сначала оставляли по куку нашей уборщице, но когда она даже за чаевые то забывала нам мыло с гелем налить, то грязную посуду унести из номера, то вместо банных полотенец оставляла нам полотенца для рук. Мы перестали класть ей чаевые, а она через 7дней нашего отдыха перестала нам оставлять в ванной полотенце для ног. И последние 3дня отдыха мы передвигались по мокрому кафелю, а он по всему номеру, после ванной с риском для жизни. В номере у нас был утюг и гладильная доска, решили воспользоваться, но разетки так расположены, что к ним не подлезишь. А когда подлезли вставить вилку утюга не получилось, пошли на ресепшен за адаптером. Объяснили, в чем у нас проблема, а нам вместо адаптера дали сотрудника, который со всей силы воткнул и вытыкнул утюг, показав, что все отлично. Просто мы побоялись сломать хлипкие розетки, а оказывается надо было приложить силу. Так за эту услугу у нас опять таки выпросили чаевые. В общем, персонал просит чаевые за все, при этом работает слабо. Но в последний день отдыха мы опять увидели проверку. Тк народу прибавилось, руководство явно усилило контроль за персоналом. А персонал сразу улучшил качество работы и убрал с видных мест мисочки для чаевых, которые стояли даже у повара, делающего тебе с утра яичницу. При этом повар, даже если русский стоит первым, сначала обслужит иностранца, стоящего за ним. Ну и анимация- народу много, толку мало. Гнать надо такую команду. Даже музыку днем на пляже выключают. У бассейна не знаю, не пользовались им. Волейбол час, потом мяч забирали. Аква аэробика в океане была папу раз. Вечером между танцами под открытым небом и мероприятием от аниматоров проходит час и все это время туристы либо бродят, либо пьют в барах. Но, все это очень скрашивал пляж: чистейший океан, белый песок и пеликаны, регулярно прилетающие в обед. Поэтому только поставила отметку хорошо отелю. Тк прогуливаясь по побережью сделали вывод, что он у отеля самый лучший из всех, даже после шторма. Господа менеджеры, понятно, что у всех кубинцев есть план Б, но мы приехали на все вкючено, заплатив немалые деньги не для того, чтобы приплачивать вашим ленивым сотрудникам для получения элементарного сервиса. Уважаемые соотечественники, выбирать этот отель можно, но учтите, что персонал ленивый, номера старенькие, белье может быть серое и с дырками, полотенец может не хватить, но еда есть всегда и в большом количестве, может не всегда с изысками, но есть, самые лучшие коктейли делают все бармены в баре на ресепшен, пляж отеля и океан превосходны!!!
Читать полностью
10
25 ноября 2018 | Natasha B
отличный отдых
Хороший отель для Кубы, конечно, если нужен сервис езжайте в Доминикану, но Куба хороша своим менталитетом, как будто назад в прошлое на 25 лет назад.
Отель нормально, но когда семье с 2 детьми дают маленький номер с 3 кроватями, ходить негде, питание не Люкс, но нормальное, соки свежевыжатые на завтрак, мало фруктов (были к начале ноября) только из съедобных папайя и бананы, арбузы откровенный отстой.
Что касаемо экскурсий... в отеле дороже раза в 3 а то и больше. Нашли кубинскую женщину, которая нормально говорит на русском, она отвезла нас (семья 4 человека) на ретро авто в Гавану за 120 к, хотя в анексе просили с человека 91 с ребенка 70, думаю отличная экономия. кому может пригодится Анна 90158115346, с ресепшена звонок значительно дешевле.
У кого дети!!! все плавательные принадлежности типа нарукавники мячики и прочее берите из дома, т к там купить мячик ОГРОМНАЯ проблема.
Дайвинг хороший, на карибах интересней.
В целом отличный отдых. Отель рекомендую, но ничего не забывайте, на Кубе не все можно купить))
Читать полностью
10
02 декабря 2018 | Helghelg
В двух шагах от дельфинов
Были с семьей одну неделю во второй половине ноября. Отель приятный - питание почти нон-стоп, ненавязчивый сервис, замечательный пляж. В пешей доступности - дельфинарий, пещера с летучими мышами и кактус-патриарх. Практически каждый вечер у бассейна - очень достойное представление. Из неприятных мелочей - долго идет уборка в бунгало (к нам уборщица могла добраться и после обеда, часам к двум). Плюс интернет только на ресепшене и только платный (один час - 1 кук).
Читать полностью
8
06 февраля 2019 | Андрей Р
Нам повезло с отелем на Кубе))
Отдыхали с женой в январе 2019 г. Как выяснилось в зале ожидания вылета домой - с отелем нам повезло !)))
В начале - лайфхак !) Из аэропорта приехали на такси избежав экскурсии по отелям Варадеро и толпы заселенцев на ресепшн. С улыбкой попросили у милой дамы на ресепшн номер получше т.к. приехали на медовый месяц и нам дали замечательный номер на 2-м этаже в бунгало.) Несмотря на меркантильность местных нам кроме улыбки ничего это не стоило))) Шоколадку подарил после получения ключей от номера в знак благодарности)
Номер просторный, чистый с балконом, ничего не сломано, громадная кровать, белье даже вроде как чистое ))) Правда за небольшие чаевые оставленные в номере нам каждый день из полотенец скручивали разных красивых "гоблинов", а чтобы нормально полы помыли пришлось просить на ресепшн, но это - мелочи))) Персонал дружелюбный, территория ухоженная и чистая, пляж - роскошный !))) Но ... по пляжу отдельно замечу: на пляже дежурят спасатели, стоят видеокамеры и нам сказали, что вещи оставлять на лежаках не опасно и это порадовало. Не порадовало то, что на 2-й день штормом на пляж кроме водорослей выбросило некоторое количество "Португальских корабликов" причем вдоль всего пляжа !!! Погуглите об этой одной из самых опасных для человека медузе, щупальца которой сохраняют опасность и в засохшем виде !!! При этом НИКТО из персонала не предупреждал об опасности этих красивых созданий !!!
Питание нормальное - голодными не были, но рыба, которую готовили мне лично не понравилась, хотя и очень люблю рыбу. Вообще с приготовлением еды они не очень дружат ))) Позабавили десерты - хлеб посыпанный сахарной пудрой, хлеб, политый шоколадом, хлеб, политый джемом ))) И нет, это была не выпечка, а именно ломтики багета чем-то политые или посыпанные ))) Пару раз в основном ресторане видели "замечательных" тараканов, но не в еде, а так - исследующих окрестности )))
С едой тоже была неувязочка - в брошюре в номере указано, что обед в основном ресторане и в сенк-баре, при этом в снек-баре на час дольше т.е. до 16-00, но на деле в снек-баре до 15-30 все оперативно убирают, оставляя булочки, листья салата, огурцы, сильно соленые котлеты для бургеров, сосиски и пережаренную курицу, короче, сендвич-конструктор)))
Коктейли - посредственные, если не сказать больше ... Просить нужно, чтобы лили в них Гавана клаб ибо то, что они льют - ром немного сивушный... Вообще в части напитков немного разочаровало в сравнении с той же Доминиканой.
Вай-фай платный с почасовой оплатой в 1 кук - иногда работает нормально, но часто выкидывает, и есть ощущение, что выкидывает до окончания времени и ... все - типа время истекло.
Рядом - дельфинарий при чем с опцией "посмотреть бесплатно" на расстоянии практически вытянутой руки с мостика через протоку (мост на главном шоссе) - в заливе 2 дельфина, которые как казалось с удовольствием выступали только для нас )))
А отзыв получился не очень позитивный лишь потому, что если не заморачиваться на эти абсолютные мелочи - все было замечательно в этом отеле и поняли мы это из рассказов соотечественников из других отелей!!!
Читать полностью
10
01 апреля 2019 | Юлия П.
Райский отдых в отличном отеле!
Отдыхали с мужем в отеле в марте 2019 года. Приехали и поняли, что реальность превзошла все наши ожидания))) Отличная 4-ка. Удобный и просторный номер (жили на 1-ом этаже в бунгало), огрехи в уборке не замечали или просто не хотели замечать. Все компенсировал пляж! Так как отель небольшой, всегда есть свободные лежаки.Территория зеленая и ухоженная, бассейн чистый, но я в нем не купалась. Есть же океан!!! На пляже и у бассейна ежедневная анимация. Есть вечерние концерты с участием приглашенных певцов и музыкантов и основное шоу. В ресторане огромный выбор блюд в любой прием пищи, вкусно и разнообразно. Персонал очень дружелюбный, все приветствуют при встрече (аниматоры, садовники, горничные, официанты и т.д.). Вся основная информация по отелю есть на русском языке в буклете, который выдают при заселении. А вот анимация только на испанском и английском. Остались весьма довольны отдыхом!
Читать полностью
10
02 сентября 2019 | eleneelena1985
Суперский отдых!
Были в августе 2019. Нас было 6 взрослых и 6 детей. Разместили быстро. Мы жили в бунгало, номера хорошие, в номере есть утюг и кофеварка. Питание хорошие, за 10 дней были креветки, лобстеры, мидии, поочередно.
Когда выходишь на пляж, дыхание замирает, это просто потрясающе, бирюзовая вода белый песок, пологий заход. Первое место, где дети предпочитали океан, а не бассейн. Пляж чистый. Бары повсюду, и у бассейна, и у пляжа, и промежуточный между бассейном и пляжем, напитки хорошего качества, ром, текила, вино. Смотрите меню, оно есть в каждом баре и заказывайте, все включено. В лобби есть шампанское. Коктейли в лобби готовят просто восхитительно. В остальных барах быстрее, чтобы не было очередь. Отдельную благодарность я бы хотела сказать команде анимации, они просто молодцы, как же они умеют быть позитивными, не напрягаясь. Танец, улыбка, в их походке, жестах, они активны. Я танцевала кубинские танцы и на пляже, и у бассейна. Несколько дней была удивительная анимация в обед, была живая музыка, танцы, было выступление команды синхронного плавания. что наши эмоции зашкаливали, и мы прям чувствовали как позитивный отдых царит повсюду. Мужья наши играли в волейбол , и в настольный теннис. Мы танцевали, ходили на стрейчинг, участвовали в веселых стартах. Каждый вечер еще до вечернего шоу с началом ужина играла живая музыка недалеко от лобби, кубинские артисты красиво пели. Вечером можно было сходить на шоу, у отеля свой танцевальный коллектив, и певицы/ певцы. На экскурсии мы ездили через инстаграм, дешевле в 2 раза, чем в Пегасе. Заказали все из дома из России, оплата только по факту на Кубе, отличные гиды, и нам с детьми было удобно, что мы одни на микроавтобусе. Были в Гаване один день, один день - на Карибском море, крокодиловой ферме и пещере сатурн. Инстаграм аккаунт @pa_cuba. Обмен денег в аэропорту и в отеле по одинаковому курсу. Сувениры, ром, сигары, сигариллы - дешевле в аэропорту на выезде. В аэропорту принимают карты. Интернет в лобби по картам 1 час - 1 кук. Куба и отель Iberostar Tainos подарили нам чудесный отпуск, просто волшебный.
Один раз в ресторане на 9 день нашего отдыха нам дали разбавленное вино, и пытались заверить, что это нормально, в нашей компании есть борец за права, после борьбы качество вина нормализовалось. Я об этом по тихому написала на почту отеля, чтобы здесь не публиковать, вдруг случайность, но отель так и не ответил мне на это письмо. К чему написала недочет, настройтесь на отдых, и эти мелочи не смогут испортить кубинских дух, атмосферу, их легкость, свободу, улыбки, восприятие жизни. Этим Куба и впечатляет.
Читать полностью
8
16 октября 2019 | Ольга Абалакова
Мы довольны!
Искали отель чтоб и по стоимости мы уложились в бюджет и чтоб сервис, питание, проживание были на нормальном уровне. В этой стране очень сложно выбрать правильно. По цене тут вообще не сориентируешься. По отзывам тоже сложно понять что вы получите. Но этот отель рекомендую! И не смотрите на то что это четверка он реально хороший даже по сравнению с пятерками. Во первых работа персонала. Они просто молодцы и реально стараются угодить гостям. На ресепшене немного понимают по-русски и на просьбу поменять номер потому что тот что нам дали сразу нам не понравился, нам не отказали. Конечно мы роздали презенты и постоянно давали чаевые но в этой стране без этого никак. Номер неплох, все необходимое есть. Мини бар пополнялся но правда через день. Но все что положено доставляли, номер убирали довольно неплохо. И заселили на несколько часов раньше положенного. В принципе можно по приезду оставлять вещи на хранение, переодеться в туалете и идти на пляж. Браслеты вам оденут сразу и можете пользоваться инфраструктурой отеля. Пляж шикарный ну это конечно не заслуга отеля. А вот чистота на пляже это уже зависит от работников. Он чистый и вообще в отеле везде чистенько. Постоянно убирают, моют, в общем стараются. Питание очень даже неплохое. В плане стандартного набора еды тут претензий нет а вот насчет море продуктов тут несколько слабовато. Но по сути что платишь то и получаешь). Голодными вы тут не останетесь но все таки Хотелось бы чтоб рыбы выбор был побольше а не всего два вида да и морепродукты хоть и есть но выбор очень скромный. Хотя в целом в сравнении с отелями такой же примерно цены все неплохо. Тур нам помог приобрести отличный турагент Дмитрий Мир легко найдете по имени фамилии в соцсети вконтакте. Во первых отлично знает страну и на поиск нужного нам отеля чтоб он удовлетворил все наши требования и мы уместились в бюджет ушло минут десять. Но главное он дал нам много полезных рекомендация и именно за счет этого удалось сэкономить приличную сумму. Куба это своеобразная страна и тут чтоб не переплачивать нужно знать различные нюансы. А так вообще всем рекомендую сюда съездить хотя бы один раз а лучшего пляжа вы не найдете не в доминикане не в мексике. Ну это конечно сугубо мое мнение! Мы довольны!
Читать полностью
6
22 октября 2019 | Ольга
Не рекомендую данный отель
Вернулись с отдыха в октябре 2019г. Отель можно оценить на твердую 3*, но не как не на 4*.
Питание в ресторане: Ресторан официально работает с 7-00 утра, но это не значит, что Вас будут обслуживать или Вы можете сами обслужить себя и насладиться завтраком поскольку официанты в это время занимаются уборкой грязной посуды, оставшейся на столах с вечера. Так же официанты еще носят воду в ведрах для того чтобы ее вскипятить и заварить чай или кофе, столовые приборы на столах отсутствуют, сотрудники, которые жарят яйца, в это время так же еще отсутствуют. Ужасная ситуация с посудой, необходимо перебрать с десяток тарелок, чтобы выбрать чистую, скатерти грязные, бумажная салфетка предлагается одна на человека, вторую Вам сложно будет найти, зубочистки на столах отсутствуют, солонки пустые, либо соль в ник собралась единым куском. Качество блюд оставляет желать лучшего как и их ассортимент, приготовленные блюда пересоленные, из свежих овощей только огурцы и капуста. Официанта не дождешься, чтобы заказать напитки и ни какие чаевые не ускорят их работу, чаевые принимают как должное и при этом так же лениво ходят по залу с недовольными лицами.Крепкие спиртные напитки в ресторане не предлагаются, только вода, пиво и вино. Ресторан больше напоминает столовую в санатории или профилактории советских времен.
Номера в отеле: Номера достаточно просторные со скромной отделкой и оснасткой. Постель и полотенца меняются раз в неделю, уборка заключается в чистке сантехники, выносе мусора из ведер и заправки кроватей. Пол в номере не только не моется, но даже не метется, весь мусор на полу будет с вами до конца отдыха. В номерах стоит кофеварка вместе с пакетиком кофе, чай не предлагается, да и вода для ее использования тоже не всегда приносится в номер. Воды для питья в баре-холодильнике нет, там только пиво, кола и спрайт по 2 баночки.
Обслуживание в барах на территории отеля: На территории отеля три бара, в них используются одноразовые стаканчики, которые бармен периодически собирает, ополаскивает и заново наливает в них напитки, столы не протираются, вообщем полная антисанитария.За время отдыха многие из отдыхающих переболели диареей. Рекомендую с собой брать свои стаканы и просить у бармена тряпку, чтобы вытереть стол, за который Вы собираетесь присесть, он ее даст с удовольствием. Спиртные напитки, кроме пива, часто в баре заканчиваются.
Пляж отеля: Мусор на пляже не убирается, урны с окурками не чистятся. Утром, когда отдыхающие идут на пляж, работник спешно собирает лежаки в стопку, чтобы потом предложить эти лежаки отдыхающим поставить туда, где они хотят разместиться их за чаевые. Анимация на пляже очень слабая, за день проведут один конкурс, не более.
Анимация: В течении дня у бассейна проводиться одна анимация и одна на пляже. Вечером можно посидеть за столиками у ресторана до 9-00 вечера, послушать какую нибудь песню или посмотреть национальные танцы, в это время официанты подают спиртные напитки, но только если Вам повезет увидеть этого официанта. Даже если повезет, то не спешите давать ему чаевые, не факт, что он будет подходить к Вам чаще. Детской анимации можно сказать вообще нет, она заключается в том, что детям раздадут бумагу, карандаши и объявят конкурс за лучший рисунок. Для взрослых после 9-00 вечера в закрытом помещении ежедневно показывают концертную программу с местными артистами, которые в течении дня проводят анимацию у бассейна и на пляже.
Лоби отеля: Это место, где стоят много диванчиков и столиков, при этом нет бара, где можно попить напитки, отсутствует кондиционер. Пустые стаканы, принесенные отдыхающими с баров со столов не убираются.
Не рекомендую данный отель, особенно для отдыха с детьми.
Читать полностью
4
11 ноября 2019 | nia1362
Не рекомендую !
Были в конце октября-начале ноября 2019.
На четверку этот отель конечно же не тянет , на 3* с натяжкой
Минусов достаточно много:
1. антисанитария в столовой и барах. Создалось впечатление что посуду не моют или моют очень избирательно , приходилось постоянно тратить время чтобы в массе тарелок / стаканов найти более-менее чистые. Столовые приборы тоже нечистые. Через неделю пребывания у ребёнка случилось пищевое отравление :(. Хорошо что с собой были необходимые лекарства ..
2. пляж плохо убирают , лежаки не моют, максимум , если сотрудник смахнёт тряпкой песок . К началу высокого сезона при полной загрузке отеля лежаков не хватает . Если приходите на пляж после 9 ч , вряд ли сможете найти свободные. Много продавленных и сломанных лежаков.
Не оставляйте на пляже свои вещи без присмотра!
Я лично была свидетелем разбирательства охранников отеля и семьи , у которой пропала пляжная сумка.
3. еда невкусная, хоть ее и много . Пицца и паста ужасны, салаты в большинстве своём тоже. Соки только на завтраке. Из фруктов были : арбузы, ананасы, папайя, гуава, иногда грейпфруты .
4. номера подубитые , мебель древняя . Застиранное белье. Убирают небрежно , и чаевые не смогли это исправить . Зато «лебедей» крутили каждый день))
В общем , Iberostar tainos не порекомендую
Читать полностью
8
18 ноября 2019 | Alexmsk
Отель хороший, но есть большое НО!!!
Очень долго думала, какую оценку поставить данному отелю, вроде бы все хорошо, но есть НО.. Расскажу по порядку.
Отдыхали в начале ноября 2019 года. В отель мы приехали около 7 утра, браслеты нам одели сразу, дали карту территории, рассказали где и что и мы начали своё знакомство с отелем. Заселение происходит не сразу, только в 16.00, но нам сказали подойти где-нибудь в 15.00, возможно номер будет готов. Вещи можно оставить в комнатке у ресепшн, переодеться можно в туалете, чуть вдали от ресепшн. Всей территорией можно пользоваться после того, как одели браслеты. Первым делом пошли на завтрак, который тут начинается в 7.00. После 13.30 решили пойти на ресепшн, вдруг номер приготовили и нам повезло. Несомненным плюсом считаю заселение ранее срока.
Интернет есть, платный, 1 кук в час. Карточку можно растянуть хоть на весь отпуск.
Номер.
Мы брали в основном здании, заселением остались очень довольны! Номер нам достался двухкомнатный, с двумя санузлами, кухней-гостиной, спальней, двумя маленькими балконами. В номере есть мини-бар, в котором есть 1,5 литра обычной воды, 2 банки газировки, 2 банки колы. В номере 2 телевизора с 1 русским каналом(не самым удачным)), гладильной доской и утюгом. В санузле есть все необходимые туалетные принадлежности- мыло, шампунь, гели для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела. Хочу отметить уборку номеров - убираются очень чисто, всегда моют полы, на полу нет песка и грязи, после уборки остаётся приятный запах лимона. Крутили лебедей из покрывал и полотенец, украшали цветами, сигарами, конфетками. Чаевые оставляли по 1 куку или по одной маленькой шоколадке Аленка. Состояние номера на 4( из 5), местами не очень новая мебель
Пляж.
Это что-то не вероятное, прекрасный океан, белый песочек. В общем, просто мечта, за этим и ехали. В песке попадаются бычки и прочие следы жизнедеятельности, но их крайне мало, стараются поддерживать чистоту. Лежаки утром ставит специальный человек, когда подходишь к зонтику, он ставит тебе нужное количество под зонтик и отряхивает от песка.
Есть бесплатные водные виды спорта-каяки, катамараны и катамаран с парусом(катание только с инструктором, не успели покататься). Каяки и катамаран брали, оборудование в хорошем состоянии. У пляжа есть бар и санузел(во время отъезда его начали переделывать, не знаю что будет потом).
Хочу отметить работу спасателей пляже, во время волн всегда смотрят за отдыхающими и сигнализируют, если нужно вылезти, первый раз столкнулась с такой хорошей работой.
Пляж идеально подойдёт для отдыха с детьми, очень долго мелко, много красивых ракушек в море.
Минусом считаю отсутствие душа у пляжа, но не смотря на это ставлю 5 баллов.
Бассейн
На 3.5, но нас он не особо интересовал, так как есть такое волшебное море, купались один раз, когда море было не спокойно. Не очень в хорошем внешнем виде бассейн, не плохо было бы обновить. На дне скользкая плитка.
Питание.
Вот мы и добрались до самой основной проблемы - вот тут с натяжкой поставлю 3 из 5.
Очень большой выбор всего, но не вкусно((( это очень расстроило, повар может испортить даже самые элементарные блюда. Мы думали что мы с мужем привереды, много где были и на Карибах обычно ну очень вкусно, а тут ну просто ужас. Вот вроде бы морепродукты были, но повар их просто нещадно портил. Ярким примером стали вареные креветки, вот тут вроде не ждёшь подвоха, но ему это удалось! На вид красивые, аппетитные и большие по факту были переварены, от чего были склизкими. Был как-то морской коктейль(мидии, лобстеры, креветки)- просто гадость. И очень разочаровали фрукты, были арбузы, бананы, гуава, ананасы, помело, папайя. Ананасы, папайя и даже арбузы просто ужас. Арбузы бледные до невозможности, безвкусные. Думали, может не сезон, но купили ананас на пляже и он был невероятно вкусным и сладким, видимо руководство сильно экономит на этом.
Конечно, не все так критично, голодными не останетесь, можно выбрать из большого обилия рады что-то вкусное, но такого крайне мало. Опять же на вкус и цвет, некоторые были довольны питанием, мы разочаровались.
Второй бесспорный и самый большой минус кухни - грязная посуда, прям очень грязная. Бывает такое, что тарелка выглядит будто бы ее не мыли совсем, это не приемлемо, тем более для отеля 4*
Алкогольные напитки хорошего качества, нам понравились.
Подводя итоги, отель все же советую. Если руководство доработает вопрос самый критичный с посудой, будет прекрасное место.У него красивая территория, хороший пляж. Повара бы тоже сменить. Возможно все эти недочеты связаны с менталитетом людей, но лично для нас это было не приемлемо, ставлю отелю 4 заезды с большим авансом, по факту 3.5, надеюсь руководство прислушается.
В своей ценовой категории отель хорош, есть и хуже, в одно время с нами были знакомые, но в Iberostar Laguna Azul 5*, вот там прям совсем негатив был у знакомых и как под копирку проблема с посудой и едой.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен кому-то при выборе отеля!
Читать полностью
10
04 декабря 2019 | doroscha
Хорошийотель, великолепная Куба и океан
Отдыхали в отеле в ноябре 2019г.
Это наш второй визит в отель, первый раз были в 2010 году.
За это время отель стал немного даже лучше (отличные вечерние шоу, живая музыка вечером у ресторана, барбекю у бассейна в обед).
Итак, коротко.
« »:
1. Доброжелательный персонал;
2.Отличный и разнообразный алкоголь (в т. ч. импортный, включающий вина, шампанское, мартини, виски, конечно ром и т. д.). Отличные коктейли алкогольные (особенно в баре на ресепшене);
3. Прекрасная и ухоженная территория отеля (хоть и небольшая);
4. Великолепный пляж и океан;
5. Хорошие номера в бунгало;
6. Решающая вопросы гостей гест-релэйшн по имени Тамара, находящаяся напротив Ресепшена (помогла нам с номером в основном здании, в котором был запах канализации и др. вопросы);
7. Достаточное и разнообразное количество мясных блюд (правда есть особенность- зачастую надо подождать и при тебе пожарят то, что ты выберешь, в отличие от турции, где горами лежит мясо на тарелках);
8. Вечером с 19:30 и до 20:40 живая музыка напротив ресторана (анимация и гости танцуют под латинскую музыку и песни), можно сидя за столиком наслаждаться, выпивая вкусный коктейль;
9. С 21:30 до 22:30 вечернее шоу внутри здания (рядом с рестораном), артисты- анимация- качественно и интересно, шоу тематические, советую посетить, чтобы посмотреть, как красиво танцуют в костюмах;
10. Отель тихий и спокойный, отдых- по кубински релакс (тем, кто хочет много шума- не сюда);
Теперь немного критики,
«-«:
1. В основном ресторане бывает, что попадаются некачественно вымытые тарелки (мы сообщили Тамаре, после этого ситуация улучшилась и не повторялась);
2. В основном здании очень сильно изношенные номера, поэтому советую покупать на стадии бронирования тура номера в бунгало- там норм. ремонт для 4* (по приезду решить с переездом в бунгало сложно, т. к. отель всегда полный);
3. Вода в бутылках (1,5 л.) питьевая в номер выдаётся только раз в два дня, а в барах вода, которую мы набирали- бывала с неприятным запахом, поэтому, набрав сразу нюхайте, если не нравится, идите в другой бар, там может быть ОК;
4. Кофе в основном ресторане очень низкого качества, но мы решали вопрос так- ходили в бар на ресепшен и брали там (в баре на ресепшен варят отличный кофе);
5. Было неск. раз, что мы не смогли поменять пляжные полотенца- нам говорили, что не привезли из прачечной. А так в принципе меняли мы каждый день без проблем, возвращаясь с пляжа после 17:09 (но до 18:00). Кстати, в первый день по приезду (приехали мы в отель в 11:00, нам не дали пляжные полотенца, т. к. их не привезли и сказали, что только на сл. день можно будет получить. Я обратился к Тамаре, она решила наш вопрос, найдя нам 4 чистых полотенца;
В общем, мы остались довольны отдыхом, учитывая, что отель 4* и по стоимости сопоставим с турецкими отелями (но в ноябре в Турции не покупаешься).
Также хочу оставить контакты человека через которого мы себе организовывали экскурсию в Гавану на индивидуальном микроавтобусе Хундай, где был отдельно водитель и отдельно гид русскоговорящий кубинец. За экскурсию заплатили 210 Евро в сумме (это дешевле, чем ехать в автобусе со всеми по экскурсии от туроператора), они также организуют и др. экскурсии (кроме водных), но мы не пробовали их, контакты:
mailto:maximinopena@mail.ru
5352638584 (отвечает по Вотс ап)
У анекса брали инд. экскурсию на яхте на 4-х человек за 560 кук в сумме со всех. Нам понравилась, посещали дельфинарий в открытом океане, остров и т. д.
Читать полностью
8
11 декабря 2019 | Аля
Соответсвует отзывам
Отдыхали в данном отеле в декабре 2019 года вдвоём с мужем. Перед поездкой читали отзывы и готовились к тому, что стоит умерить свои ожидания. Так и получилось.
Жили в основном корпусе (через туроператора бунгало стоило дороже на 1500₽ весь срок проживания, но в отеле на рецепции запросили 20$ за каждый день пребывания, поэтому остановились в основном корпусе), наш номер был на первом этаже, с видом на бассейн. В номере вечером шумновато, но нам не мешало, возможно, с видом за территорию отеля номера тише. В номере довольно сыро и прохладно, мы не включали кондиционер, спали в толстовках. Запах сырости присутствует. В номере нет нормальных одеял, только махровые простыни или пледы, для меня это огромный минус, я не могу спать без одеяла даже в жару, а когда прохладно - тем более. При заезде мы обнаружили, что у нас течёт труба за унитазом. Это исправили на следующий день, после обращения на ресепшн. Ещё у нас были очень плохие подушки, это тоже исправили после обращения на ресепшн, новые подушки были лучше, но все равно оставляли желать лучшего. В целом, ресепшн оперативно реагировал на наши обращения, это плюс. Мебель в номере старая, шкафчики перекошены, дверь шкафа-купе слетала с петель, но мы ее повесили сами на место. В номере довольно чисто. У нас прибирали две разные горничные, и одна прибирала намного лучше другой. Чаевые мы оставляли всегда. В целом - уборка неплохая, но все же нас расстроила та горничная, которая плохо стряхивала простыни. Но, наверно, для Кубы это не самый плохой вариант. Мини-бар пополняли стабильно, воду приносили, мусор выносили. Насекомых в номере не наблюдалось и это огромный плюс. В общем, номера - потянут, но не четверка ни разу.
Еда. Много и невкусно. Огромный ассортимент, а выбрать толком нечего. Спасибо за дефростированный зелёный горошек и тонкие слайсы говядины, которые жарили при нас на обед и ужин, это было съедобно.
Свинина почти все время пахла уриной (как будто это было мясо хряка), кроме одного раза, когда жарили поросёнка на открытом огне, тогда мясо было хорошим. Дважды были креветки. Хватало всем, качество - норм. В целом, из 7 ужинов 2 было хороших, остальные - посредственные.
У нас был отличный официант на завтраках и обедах, девочки- официантки на ужине, в среднем, тоже хорошо справлялись. Мы чувствовали себя достаточно комфортно. Один раз видели таракана в столовой возле хлеба, это было в предпоследний день нашего заезда, расстроило, конечно. О, кстати, хлеб, круассаны и мороженое в этом отеле отличного качества.
Бар. Тут как повезёт. Могут сделать хороший коктейль, а могут и откровенную фигню, в любом из баров отеля. Ром в коктейли чаще наливают дешевый, но к похмелью и он не приводил. Соки больше похожи на инвайт, но аллергию не спровоцировали. Неплохой мохито и Дайкири, но плохая Пина Колада, сахару там - убиться и не жить. Взбивают коктейли чаще плохо, чем хорошо. Кофе - отвратительный, в Гаване, в любом более дешевом отеле, кофе и то лучше. В общем, 3 из 5 за бар, не больше.
Анимация: скучная. Одна дискотека на пляже за неделю, это ну такое. Остальная программа рассчитана на пенсионеров, предположительно, английских. Мы просто засыпали от тоски. При том, у отеля своя труппа артистов. Но из двух девочек только одна танцует хорошо, а вторая деревянная, как буратино, мальчики все танцуют сносно.
Бассейн: пахнет хлоркой. Мы там ни разу не купались.
Пляж: хороший и даже чистый, за что спасибо персоналу отеля. Зонтиков на всех не хватало. Это, конечно, минус. У нас пляжинг прошёл без эксцессов, мы не брали пляжные полотенца, были со своими. Но у наших знакомых сперли отельные пляжные полотенца. Каяки, катамараны и парусники в бесплатном прокате - это плюс, особой очереди на них не было.
Обобщая вышесказанное: средненький отель, двоякое впечатление, хотя положительного было больше. Для Кубы - нормально, если ожидания не завышены.
Читать полностью
6
09 января 2020 | Анна Г
Воровство на отельном пляже!!!
Отдыхали в этом отеле в ноябре 19го с семьей. Номер дали неплохой (просили не первый этаж) в основном здании. Мебель местами пошарпана, сантехника немного поржавевшая местами, но все работало. Питание нормальное, не турция, конечно, но для Кубы хорошо). Пляж и океан божественны!!! Все приветливые, улыбаются, в баре-ресторане, который ближе к пляжу неплохой капучино и коктейли. В общем, все нравилось, пока не омрачил наше пребывание факт воровства. Ближе к закату пошли с семьей на пляж искупаться, взяли только необходимые вещи с собой (в т.ч. очки, часы, iqos и немного денег на мелкие расходы). По центру пляжа стоит вышка с камерой и сидит охранник, который каждые 15мин делает обход. Не предполагая плохого, ушли купаться мин на 20... Вернувшись, обнаружили что пропала пляжная сумка со всем барахлом.. Поскольку наш зонт был ближе всех к отельной тер-рии, а со стороны пляжа всех "чужаков" гоняют, то мы сделали вывод, что сумку украли отельные работники. Я подошла к охраннику и сообщила о случившемся. Он позвал своего босса, они порасспрашивали нас, расспросили свидетелей, кот. были на соседних лежаках и сказали что вызовут полицию, что меня успокоило. Вечером я осталась в номере, т.к. температурила, а семья ушла на вечернее шоу. Кстати, шоу в отеле нам очень нравилось, а ребенок была в восторге от аниматора, они там действительно умнички! Так вот, когда мои вернулись в номер, то обнаружили в двери записку якобы от полиции: дескать, мы приходили, но вас не было, придем завтра. Я уверена, что не было никакого звонка либо стука в дверь! В общем, на следующий день нас никто не искал, а на все просьбы позвонить еще раз в полицию, все кивали головой "да-да, сделаем". Мы спросили у гида есть ли смысл заморачиваться, он сказал что все равно не найдут((. Самое сложное было восполнить пропавшие вещи, т.к. на Кубе все в дефиците. Поскольку все так бенаказанно, то скорее всего воровство в этом отеле будет и дальше процветать. Так что будьте бдительны!
Читать полностью
6
13 января 2020 | Натан
Дискомфорт в номере
Всем привет.
Отдыхали с 30.12.19 по 12.01.2020.
Первую очередь скажу спасибо персоналу ,очень вежливые ,внимательные и все плюсы .Кухня не плохая .
Беда была у нас с номером в общем корпусе.Шумоизоляции никакой .Так как я строитель разбираюсь в материалах .Перегородка между нашими номерами сделана из гипсокартона и без минваты и без уплотнителя ,самое смешное когда в ванне соседи включают свет то освещения отражается в нашей в ванне в подвесном потолке .Извините соседи чихают ,ругаются ,занимаются любовью все слышно как будто нет перегородки.
Чтобы ребёнка искупать тёплой водой нужно открывать кран за пять минут до купание ,идёт всё время холодная вода .Унитаз старый кнопка не срабатывает нормально.
Советую не брать номер №1321 ,это ад ребята никакого комфорта .А в целом отель хорошая .
Читать полностью
6
16 января 2020 | Oleg K
Для тех у кого крепкий желудок
Когда выбирали отель, прочитали кучу отзывов, в этом отеле они были одни из лучших. Это сетевой испанский отель, но управляют кубинцы. Из плюсов:великолепный пляж, океан, ухоженная территория, отзывчивый персонал. Но всё испортило питание. Мы много путешествуем и хуже я не видел. Я не гурман и не требую изысков, но питание из грязных тарелок с тараканами, бегающими по еде, овощи и фрукты заветренные, недозрелые. Еда однообразная и не вкусная. Свежевыжатые соки по утрам, разводят водой никого не стесняясь. Можно есть только омлет, который при тебе готовят или круассаны. Мы с женой по очереди болели желудком и два дня не ходили есть вообще. Я уже подумал, что кубинцы не умеют готовить, но поездив по экскурсиям-поняли, что такая кухня только в нашем отеле. Неужели нельзя сделать лучше. Очень хороший отельный гид Гектор от Anex tour. Вывод: Куба - самобытная страна с весёлыми и гордыми людьми и мы может ещё вернёмся, но только не в этот отель. С Днём рождения, там тоже не принято поздравлять, это касается и Anex.
Читать полностью
10
05 февраля 2020 | Оксана Рябцева
Куба прекрасна!
Отдыхали в Таинос с мамой в ноябре 19 года.На Кубе были впервые и остались в полном восторге!До этого был отдых,на протяжении нескольких лет в Турции,в неплохих 5.И Куба влюбила в себя,теперь только сюда.Может мы не привередливы,некоторые отрицательные моменты в отзывах имеют место быть,но всё это для нас не имело значения по полученым эмоциям,столько позитива-работники отеля просто супер,умнички все стараются,улыбчивые,доброжелательные.Девочки официантки в ресторане подходят сразу,мама любит исключительно горячий кофе,они это сразу для себя отметили,подходили говорили-кофе горячий потом?(в смысле,в конце еды)Мы улыбаемся,говорим-да)))У нас была великолепная горничная Тамара,всё чистенько,ароматизированно,спасибо ей огромное.Очень помогает Тамара,женщина которая записывает в рестораны Аля-карт,её стойка расположенна напротив ресепшен,она наша соотечественница,всё объясняла,советовала.И на самом ресепшен по любым вопросам всегда сразу всё решали.Теперь по пунктам.
1.Прилетели в 6 утра,перед полётом очень переживали,что дительный перелёт-мама возрастная,у меня проблемы со спиной,поэтому бронировали места у прохода,что бы было побольше места,через туроператора это стоило 90 $,но полёт прошёл очень легко и в обратный перелёт уже не стали заказывать эти места,но забронировали места в 1 салоне в конце рядов,по моему 11 ряд,тоже было очень комфортно,стоит 25 кук в отеле у тур операторов.Мониторы работали,вобще самолёты у нас попались новенькие,может так совпало.Единственно,по питанию,почитав перед поездкой отзывы,взяли с собой бутербродики,т.к.один раз кормят хорошо,второй-чай или кофе с печенюшкой,вобщем пригодились.
2.До отеля ехать минут 30,сдали документы,оставили вещи в комнате,рядом с ресепшен,переоделись,пошли завтракать и к океану.Заселили часов в 12,в отл чный номер в бунгало,сразу брали именно бунгало у туроператоров,на 2 этаже.В номере всё есть,доска гладильная,утюг,кофемашина,фен,кондиционер-всё рабочее,всё исправное.Никаких насекомых не наблюдали,брали с собой фумигаторы,на ночь,на всякий случай включали.Вобщем никто нас не покусал.Розетки все подходят под евро,переходники не нужны.Так же в номере есть шампунь,бальзам,гель для душа,всё пополнялось,проблем не было.В мини баре пиво,лимонад,1,5 литровая водичка.Пиво мы не пьём,а воду пополняли каждый день,по нашей просьбе.Тоже всё без проблем.Может опять таки нам повезло,может это всегда так,но простыни и полотенца у нас были белоснежные,за 14 дней постельное бельё менялось ну 4 раза точно,в этом мы остались очень довольны.Сейф в номере платный.
3.Питание.Не знаю,кому было не вкусно или однообразно?Да просто,без изысков,но очень много всего,я в последнюю неделю перестала ходить на ужин,чтобы немного сбросить вес)))В сравнении с турцией-там более изыскано что ли,на Кубе попроще,но всё натуральное,у них нет химозы в продуктах.Мясо в любых видах,колбасы,сыры разных видах,на завтрак омлеты с разнообразными начинками,при тебе жарят,пасты,пицы,выпечки миллион,разные виды хлеба,овощи,маслины,оливки,филе рыбы в маринаде,свежевыжатые соки на завтрак,кто то говорит,разбавленные,но я сама наблюдала,как тут же их отжимают из фруктов и разливают в графины,другое дело,что сами фрукты-так себе,но ноябрь не сезон для многих из них.Так же вкуснейшее мороженное,йогурты.Мы брали с собой термокружки и наливли с собой соки,йогурты либо мороженное,рекомендую.Так же в течении дня можно перекусывать в снек барах,тоже всего полно-пасты,пицы,стейки жарят котлетки,готовят на открытом огне паэлью,жарили поросёнка.Ну не знаю,куда ещё больше и разнообразней?Алкоголь,правда-качественный,разнообразный,включая и импорный кава,мартини,вина.Народ пил много-пьяных или больных с похмелья не видели.В лоби баре,конечно,коктейли вкуснее,ну это обычное дело.Проблем с посудой,очередями никогда не было,по отзывам из других отелей,эта проблема бывает.
4.Пляж.Чистенький,зонтиков шезлонгов при нас всегда было достаточно.Работники на пляже приветливые всегда поставят шезлонг куда тебе нужно,оттряхнут от песка,вобщем нам было комфортно.Океан,конечно,бесподобный,как все пишут,за этим сюда и ехали,правда,мы заходили в него и говорили,какое счастье!Пеликаны летали над головами,прикольные!)))Вода бирюзовая,чистейшая.
5.Связь.Мы брали дома,тоже по информации из отзывов,у Теле 2 сим карту тариф Премиум,дома же её активировали и пользовались интернетом везде и всегда,разговаривали по вацапу с родными,сидели в соц сетях,очень рекомендую.Стоит этот тариф 1200,абонентская плата за месяц и проблем с интернетом не будет по всей Кубе.Правда,не могла по приезду настроить,не понимала,что не так,помог наш тур оператор Борис из анекс тура,оказывается,надо было подключить в телефоне разрешение на интернет в роуминге,и всё пошло.Кстати,наши представители от тур оператора,тоже молодцы!Борис и Карлос,всегда готовы помочь,подсказать.По приезду,собрание с ними было на след.день.Раздали брошюры по экскурсиям,рассказали о них,никто их не навязывал и не впаривал,в брошюрах всё подробно описано.А вот много нужной информации-по страховкам медицинским,с конкретными примерами,по покупке алкоголя,сигар,по таможне и др.нужных моментах на отдыхе,нам дали сполна.
6.Анимацией мы тоже остались довольны-уроки танцев сальсы и меренги на пляже,у бассейна,розыгрыши лотереи бесплатной тоже на пляже,вечерние посиделки с живой музыкой и танцами,шоу программы,аквабалет в басейне,ну всё супер!
По поводу чаевых,их давали и подарочки небольшие.И их,действительно хотелось давать людям за их работу,за отношение,а не потому,что так принято!
Экскурсию мы брали индивидуальную в Гавану,на ретромашине с русскоговорящим гидом,очень понравилось,стоит 150 кук,проконсультироваться по этому можно у Тамары.
Ну
и в заключении-может наш позитивный настрой,везение в выборе отеля(с ним нам,действительно,повезло!)вобщем отдых удался на славу.Зарядились энергетикой этой прекрасной для отдыха страны,на все 100.Вобще,как я говорю-влюблена в Кубу!В марте едем снова в Таинос!Отель рекомендую однозначно!С уважением Татьяна и Оксана.
Читать полностью
10
05 марта 2020 | Maria_Dudenkova
Идеально для Кубы
Прекрасный отель — всё выглядит новым (как после ремонта), территория вся в цветах, кустах и пальмах, пляж огромный и почти что безлюдный, море шикарное. Прямо на пляже есть бар, что не так часто встречается в кубинских отелях. Мы алкоголь на жаре не пьём, а вот продавец кокосов рядом с баром очень выручал нас каждое утро. Свежайшие!
All inclusive оценить не берусь, сравнить не с чем, так как это первый наш опыт неограниченной еды на каждом шагу 24 часа в сутки. На мой взгляд всего было даже слишком много, почти каждый день какие-то тематические обеды — то кабана зажарят на вертеле, то барбекю из морепродуктов, то ещё что-нибудь. Есть, всё-таки, надо меньше! (были люди которые прямо жрали, а не ели — как в последний раз) Но всё на завтраках-обедах-ужинах было очень вкусно, душевно, красиво. И круглосуточно.
Вино очень плохое, ром очень хороший, легендарио наливают только за деньги.
Искренне рекомендую вам немного доплатить и обязательно (!) бронировать бунгало. Если знаете подход, то на ресепшне вам любезно предложат номер на втором этаже и ближе к пляжу ))
Основной корпус отеля — это какой-то кринж, снаружи он похож на общежитие, далеко от пляжа, балкончики маленькие, очереди к лифтам и т.п. А отдельные двухэтажные домики-бунгало (особенно если они далеко от бассейна) почти идеальны. Но так как это Куба, будьте готовы к стилю номера «бедненько, но чистенько». Сантехника старая, мебель старая, вообще всё старое, но исправное, работает и не ломается. Вот и славно, для Кубы это уровень, поверьте.
Мы жили в Iberostar всего неделю, это очень мало, уезжать не хотелось совсем. Проехавшись по берегу Варадеро и посмотрев на другие отели, убедились окончательно в том, что наш отель реально лучший — если вернёмся, то только туда. На Кубе хороший сервис это большая редкость, так что всем выбирающим отель для отпуска искренне рекомендуем Iberostar Tainos.
Послесловие для управляющих отелем: не забывайте обязательно делать косметический ремонт и обновление перед началом каждого (!) туристического сезона, иначе Iberostar очень быстро скатится до уровня обшарпанных и запущенных отелей, которыми так богато побережье Варадеро.
Читать полностью
10
06 мая 2021 | Maksim
Незабываемый! Комфортный! Уютный! Веселый! Дружеский! Вкусный! Изумительный! Памятный! Приеду ещё раз! Советую всем! Ура
Отличное расположение. Внимательный и заботливый персонал. Замечательные бунгало. Отличная территория. Бассейн. Зона отдыха 5 . Широкий песочный пляж. Зонтик и лежаки. Пологий вход. Вкусное и питательное кормление. На кузне работают профессионалы
Читать полностью
10
17 мая 2021 | Dinu B
Отдых на Кубе
Всем привет, ожидали от Кубы намного худшего, но в итоге остались довольными, еда хорошая , есть интернет, алкоголь качественный, персонал очень вежливый и приветливый, очень стараются угодить гостю! Пляж самое главное чистый и комфортный, очень много семей с детьми
Читать полностью
10
10 июня 2021 | webergl
Iberostar Tainos отличный отель
Отдыхаем сейчас в отеле Iberostar Tainos. Отдых отличный! Особенно в условиях ограничений. Прекрасный, вежливый обслуживающий персонал! Горничная просто супер - отличная, качественная уборка! Бармены, официанты, анимация все молодцы! Просторный номер! Живая музыка! Питание хорошее! Всем рекомендую!
Читать полностью
2
10 июня 2021 | Anna
Выбор этого отеля-ошибка
Добрый день, хочу поделиться отзывом об отдыхе в данном отеле в июне 2021. На Кубе не в первый раз, многое видели, со многим знакомы.
Прошу обратить внимание, что неприятная личная ситуация ни коим образом не преувеличивает неприятностей действительности происходящего в отеле. Сравнивали отдых, исходя из проживания в других отелях Варадеро в более ранний период.
Океан на отлично, по расположению тут самая лучшая береговая линия ев Варвдеро. Но отель надо другой. Iberostar tainos это твердые 3*. Очень надеюсь на скорую переаттестацию отеля, во избежания ввода в заблуждения туристов по поводу 4*.
Хотите еду с мухами и полной антисанитарией? Пожалуйста. Никто их не прогоняет, там рады всем. Попить из битого стакана и пораниться? запросто! Грязные вилки, ножи и ложки это уже казалось малостью.
Ждать когда Вам пожарят мясо 20 мин и обливаться пОтом? Это тоже сюда.
Вам хочется кофе/чая с сахаром? Это будет весьма проблемно, поскольку сахарница одна на весь ресторан, придется либо ждать минут 30 официанта и 10 раз напомнить о себе, либо бегать и «дергать» сахарницу у соседей по трапезе. С салфетками кстати, аналогично. Розочки из них сделать и подарить туристам, в надежде на чаевые, это да. А вот на стол положить это не вариант-делать розочки не из чего будет.
За 14 дней никто не станет мыть полы в номере, поэтому там вы встретите клубки пыли, которые также лениво будут кочевать из угла в угол вашего номера.
Ранним утром милые садоводы будут опрыскивать растения. Поэтому вонь будет до обеда следующего дня. Зато куча дохлых громадных жучьх трупов будет вас радовать на каждом миллиметре дорожек. Их просто никто не убирает, либо вляпаетесь, либо будете обходить на носочках.
А еще Вас будут разводить уже изрядно обнаглевшие сотрудники отеля на доллары любым способом, порой не самым приятным. Откажетесь-вы в «черном списке»- официанты, аниматоры, бармены ( нужное выбрать) будут вас игнорить и обслуживать в последнюю очередь( несмотря на реальную).
Анимации для детей нет, для взрослых тоже. Аниматоры есть и есть даже программа анимации, но аниматоры при менеджменте проводят ее напоказ 5 минут и все. Потом говорят всем спасибо, руководство ушло, все свободны. Детский клуб и того лучше, просто закрывают изнутри.
На ресепшн хамоватые тетки, которые на вежливый вопрос на их родном испанском-есть ли весы для багажа, ответили- не видишь закрыто! ( указывая на камеру хранению багажа)
В последний день, к сожалению, ребенку понадобился доктор. На просьбу вызвать скорую через ресепшн (по указанию страховой), меня просто послали, сказали что это не входит в их обязанности и разбирайтесь сами. В самой критичной ситуации никто не оказал помощь, даже телефонным звонком, даже за деньги.
Работают в этом отеле только приглашенные артисты и музыканты. Сотрудники же отеля просто нагло и бесцеремонно пытаются из каждого отжать по максимуму.
Читать полностью
10
15 июня 2021 | Curiosity564506
Hotel Iberostar Tainos июнь 2021
Наше посещение Кубы.
По прилёте прохождение таможни и теста прошло быстро. Тест брали только из горла и просили показать на английском наш российский тест.
В отель приехали около 8-9 утра , заселение в номер назначили на 14 часов. Все это время можно всем пользоваться на территории, кроме интернета. По четвергам у бассейна проходит днём день кубинской музыки , играют и поют музыканты , танцы - в общем весело )), мы как раз и скоротали время пока ждали номер - бунгало. Бунгало красивое , чистое, мы находимся уже 10 день и ежедневно ! убирают и крутят лебедей или фигурки, хотя по началу у нас не было размена оставить чаевые. 1 доллар тут равен 1 евро. По последней информации с 21 июня 2021на Кубе нельзя будет расплатиться долларами , а так же их обменять! Сейчас выгоднее в долларах покупать или по карте. На экскурсии в горы некоторым туристам не хотели продавать алкоголь в песо, только доллары. Много не меняйте на местную валюту, что и гиды тоже говорят. Обратно из песо на евро или доллары обмена нет здесь. На основе некоторых отзывов мы опасались , что будут грязные тарелки, невкусная еда, и маленький выбор блюд - этого всего мы не обнаружили. Посуда чистая, выбор блюд достаточный, иногда правда пересаливают. Вкусное Мороженое , фрукты, сейчас сезон манго - всегда есть на ужин. Помимо манго ананасы, папайя (очень сочная здесь ) и гуава розовая, есть арбуз белый почти безвкусный. Вежливый , дружелюбный персонал. Кофе и коктейли, вкусные в баре на ресепшн., но бывает сварят не крепко. Не понятно от чего / от кого зависит.
Есть администратор по имени Пэдро, говорит по -русски помогает туристам сориентироваться по разным вопросам. Это очень хорошо. Весь Персонал приветливый и ведёт себя с достоинством. Понравилось.
По вечерам всегда живая музыка , певица, музыканты, красивая Музыка, песни, красивые голоса. Акробаты , шоу очень позитивные и впечатляющие, саксофон. Все очень понравилось. Не видела и не слышала подобного ни в Турции, ни в Египте, ни в Греции в отелях класса тоже не ниже 4*. Днём можно поучиться танцевать сальсу, пострелять и прочие стандартные развлечения у бассейна.
Интернет ловит хорошо , можно смотреть онлайн фильмы на Netflix и на других приложениях . Ловит в бунгало и похоже по всей территории без проблем. Продевать только надо часто , так как сначала дают 10 часов , потом 5, а потом только по 3 часа и далее так каждый раз по 3 часа.
Брали машину на прокат Хюндай с кондиционером. 140 км до Гаваны. Проехали , никто не остановил . Сделала фото маршрута заранее с навигатора , так как нет интернета . Доехали без проблем, дороги широкие и машин можно сказать первые 100 км совсем нет. И каждый километр стоит столб километражный до Гаваны и обратно до Варадеро - удобно. Гугл проложил маршрут мимо / в объезд местного тоннеля , как выяснилось именно после тоннеля или до нас могли не пустить ( но это по предположению персонала). А может просто повезло . В Гаване можно гулять по улицам только в маске и на нос , много полицейских и местные сразу делают замечание если маска не правильно одета. Все заведения / музеи закрыты.
P.s. Берите , пожалуйста от мошек и Комаров средства , которые можно на кожу наносить и фенистил гель ( помогает быстро заживлять укусы) . Кусаются даже днём и Комары и мошки. В номере норм , фумигатор не включали, но тоже лучше взять.
Ну и самое главное океан - он бесподобный , плюс белый песочек и по три отеля слева и справа закрыты , полный простор ))).
Отель рекомендую , нам понравилось все. Природа очень красивая . Много разных ящерок и вчера видели лягушку зелёную , которая сидела на стене на табличке с номером ))). Удивительное рядом .
Читать полностью
6
17 июня 2021 | Diana Lyne
Неплохо, НО!!!
Подошёл к концу наш незабываемый отпуск на Кубе! Решила написать несколько строк об отеле!
В целом все неплохо. При заселении попросили улучшить размещение(был забронирован стандарт) девочки на ресепшн сразу организовали хорошие бунгало с номерами на втором этаже!
питание нас устроило - готовят вкусно, все свежее, но разнообразия нет (Полагаю, в связи с дефицитом продуктов по стране) - за две недели поднадоело (хотя некоторые отдыхающие на пляже жаловались на проблемы с пищеварением, у нас ни разу таких проблем не было).
Алкоголь хороший, в течение дня пили разные коктейли и чистый ром (в разумных пределах 🙂) - чувствовали себя отлично и голова не болела).
В ресторане и лобби работают приятные ребята - Гленда, Нойланд, Ядейзи - наши фавориты)), на пляже Норберт - профессионал - знает свою работу, очень тактичный и аккуратный.
В отеле есть русскоговорящий сотрудник - Дон Педро! К нему можно подойти с любым вопросом - поможет!
Но без ложки дёгтя в моем отзыве не обойдётся... бармен на пляже будто делает одолжение, старались не ходить к нему за напитками. В ресторане тоже без таких экземпляров не обошлось! Конечно, для нас это отдых, а для них работа, которая, видимо, не в радость, но все же, неприятно видеть каждый день недовольные лица.
Ездили в Варадеро на такси-кабриолете, это было ошибкой))) слишком жарко и ветрено. Город будто неживой( конечно, мы нашли, что искали, но удовольствия от поездки и шоппинга не получили)))
Туристы, кто собирается на Кубу, берите с собой лекарства (у них дефицит) и репелленты (их вообще нет) - А если что-то из этого и не только оставите сотрудникам в презент, они будут очень благодарны!! А также не скупитесь на чаевые!
Мы отлично провели время - образовалась очень душевная компания, НО в этот отель не вернёмся!
Читать полностью
10
20 июня 2021 | iiirrraaa
Отличный отель
Побывали на Кубе и очень довольны. Там лучший океан. Ни камней, ни медуз, ни ежей, ни сильных волн. Вода тёплая, песочек. Кормят очень вкусно. Особенно мороженое и фрукты. Утром свежевыжатые соки. Номер был в главном корпусе, на 3 этаже. Вид огонь. Видно океан. В бунгало номера чуть меньше, океана не видно и вместо ванны душ. Но там потише и поуютнее... Очень качественный алкоголь. Нет борматухи, которую надевают в Турции и Египте. Текила алмека, ром настоящий кубинский тёмный и светлый, джин голубой. Пинаколада, майтай, санрайс все оч вкусно и качественно. Ни разу не болела голова. Кофе бомбический. Люди добрые, но любят благодарность. Везите им подарки любые. Они всему рады. Около отеля дельфинарий и порт. Много крутых ретротачек. Отдых незабываемый. Мы довольны!
Читать полностью
10
01 июля 2021 | Варвара П
О еде !
Отдыхаем в отеле семьей (2 маленьких детей)
Хотим написать о еде в отеле .
В отеле работает основной ресторан
2 ресторана а-ля карт
И гриль бар у бассейна .
Еда хорошего качества (никаких отравлений за месяц не было )
В основном ресторане всегда есть выбор мясо , курица , рыба , овощи (часто бывает вкусная спаржа ), фрукты (вкусное манго и ананас ) иногда креветки и мидии
Детям всегда есть что покушать
Утром есть каша , оладушки со сгущенкой
В обед и ужин макарошки , картошка в разных приготовлениях
Свежевыжатые соки на завтрак и иногда бывает очень вкусный мармелад .
Вкусное мороженое (фаворит из гуавы)
У бассейна вкусные стейки , гамбургеры и по четвергам паэлья с клешнями краба.
Хотим поблагодарить главного повара отеля Марселиньо за вкусный отпуск .
Читать полностью
8
06 июля 2021 | natalierI3221OA
Отпуск на Кубе в июне 2021
Отель в целом произвел приятное впечатление.
До аэропорта Варадеро- всего 40 минут с заездом в другие отели.
Территория компактная, и при этом очень зеленая и ухоженная.
Спасибо отелю за неожиданный бонус- я бронировала номер в основном корпусе, а при заселении была приятно удивлена тем, что мне предоставили номер в бунгало в качестве комплимента от отеля, стоимость которого выше.
Роскошный пляж с белым песком. Пляж регулярно чистят.
К сожалению, не хватает лежаков. Приходилось по примеру других отдыхающих оставлять полотенце на лежаке, что было моей ошибкой, т.к полотенце кто-то "позаимствовал". Итог - штраф 10 долларов: и дело тут не в сумме, неприятен сам факт.
Питание: завтраки- омлеты, яичница, пашот. Оладушки.
Из овощей- огурцы и невразумительные помидоры.
Обед: были супы (не пробовала, не любитель), паэлья с креветками, сами креветки в отварном виде были пару раз за 12 дней моего отпуска. Рис - каждый день. Макароны и пюре (тоже не пробовала).
Различные маринованные овощи.
Очень вкусно готовят фасоль.
Мясо- свинина на гриле, индейка, курица - жарят тут же, при вас.
Вкусное мороженое- три- четыре разновидности.
Фрукты- манго, ананас, папаяй, арбуз, гуава.
На ужин выбор блюд достаточно разнообразный. Есть, из чего выбрать.
Алкоголь- вкусные коктейли на основе рома и отличное испанское пиво.
Интернет ловит, но нужно регулярно продлевать время на ресепшн.
Персонал- дружелюбный.
Читать полностью
6
11 июля 2021 | Евгения
Ну вообщем, никак не 4 звезды, 3 с натягом за большую территорию
Почитав хвалебные отзывы и зная сеть Иберостар не понаслышке поехала с детьми и разочаровалась…
Впечатления:
- пляж широкий, вход в океан пологий, лежаки зонтики на месте, водные активити тоже есть, но мусор на пляже это минус (вопрос и к персоналу и постояльцам)
- территория уютная, ухоженная, зелёная, садовника видела каждый день, но опять же минус - бассейн чистят редко и вокруг всегда полно использованной посуды и в течении двух дней наблюдали тушку мертвого птенца на бортике бассейна (представьте что в жару с ним происходило и никто так и не убрал, только после урагана)
- номера (бунгало) обшарпанные, в том числе и мебель, ящики с трудом выдвигаются; уборка каждый день, но спустя рукава, пока не оставишь чаевые. Полотенца и постельное белье в пятнах, про пляжные полотенца - то их нет на замену, то они с дырками (потертостями)
- еда: выбор есть, но все тушеное мясо и паэлья жутко соленые, жареная рыба и мясо доводят до состояния подметки, а из креветок умудриться сделать вату, это надо постараться((( и то, морепродукты были только по четвергам, в остальное время какие то заветренные крабовые палочки и полуфабрикаты в салатах, фрукты в сезон манго и манго не каждый день-это как, остальное незрелые ананасы и арбуз, папайя (это про общепит, но есть и рестораны, но в них запись за два дня)
Детской анимации никакой, для взрослых - ну старались
Из плюсов действительно приветливый персонал, а за чаевые готовы расцеловать
Ну вообщем, никак не 4 звезды, 3 с натягом за большую территорию
Читать полностью
6
21 июля 2021 | Genia P
3, а не 4. Какой-либо сервис ждать не стоит
Плюсы
Пляж отличный, широкая полоса, комфортный вход в океан.
Территория отеля чистая
Минусы
Номера, ванная, мебель убитые, но на сколько мне известно, таких в Варадеро большинство.
Персонал выносит все, с чем работает: в баре вам будут продавать ром, который недолили (All inclusive), в столовой сотрудники на раздаче режут фрукты себе в пакет и прячут под столом. Если захотите фруктов, смело просите сотрудника, мне так вынесли из кухни (та же дама, кто утром на моих глазах прятала их в пакет:)) Также эти фрукты из столовой вам могут продать. Как это происходит: их закапывают под пальмой и отводят туда покупателя:)))
Горничные переливают гели для душа в свою бутылку. Все это происходит на глазах гостей, никто даже особо не прячется.
Также в столовой вам будут предлагать продать кофе. В целом, то, ‘как’ его заваривают утром, все объясняет:))
Чаевые горничным не помогают, мокрые полотенца в пола вам просто повесят обратно на крючок.
Если закончилось мыло или гель для душа (оно изначально налито на донышко) не ждите, что поменяют. Или придется настойчиво просить и тратить время, пока вам объясняют ‘их нет’ (=слили себе) или доставайте свое. Вообще совет взять свое по-максимуму.
Постель должны менять каждые 2 дня, за 10 дней поменяли один раз после отдельной просьбы к менеджеру хоз службы.
Не относится к отелю, но будьте осторожны:
На вылете из Варадеро во время досмотра сумки из кошелька украли деньги (это происходит сразу за паспортным контролем).
Написали заявление, но понимаем, что никто ничего не найдет. Камер там не обнаружили (но м б они хитро спрятаны:))
Читать полностью
10
27 июля 2021 | Александр С
Лучший отдых на Кубе
Был в отеле в июле. До этого бывал на Кубе в ноябре и декабре. Так называемый сезон дождей оказался самым лучшим с точки зрения погоды (один раз ночью покапал дождь и не разу не было волнения на море).
Об отеле. Отель вполне приличный (жил в бунгало). Нормальная сантехника, хорошая душевая кабина. Ни разу мне не попадались грязные или дырявые полотенца (как я вычитал в ряде отзывов). Поскольку незадолго до моего приезда прошел ураган, были проблемы со стиркой и заменой пляжных полотенец,но это не существенная проблема.
О питании. На мой взгляд оно вполне достойное. Отдых на Варадеро -это один из лучших пляжей мира и великолепный океан, а не гастрономический тур по Франции или Италии.
Общее впечатление в коронавирусный период. Практически отсутствуют иностранцы (раньше на каждом шагу натыкался на канадца), поэтому весь персонал начал учить отдельные слова на русском. В Варадеро закрыты практически все кафе, базарчики и т.п. Поскольку раньше вечером Варадеро бурлило (особенно кафе БИТЛЗ и 62 CALLE) это оставило грустное настроение.
Экскурсии только по местным окрестностям (Гавана закрыта).
Шопинг. У женщин тоска - его нет. В отеле есть магазин кубинской сети CARACOL - сувениры и ром с сигарами. Однако если раньше цена во всех магазинах была примерно одинакова, то сейчас обнаружил существенную разницу - в отеле ром Сантьяго де Куба стоил 12.50,а в торговом центре PLAZA AMERICA - 8.80.
Финансы. Везде принимают только карту (даже в экскурсионном двухэтажном автобусе), наличными- только такси и другие неофициальные лица.
Взаимодействие с персоналом. По опыту взял шоколадки Аленка, Все раздал и мне ответили вниманием.
По поводу персонала. Не надо их представлять ужасными людьми, только и думающих о том, чтобы чего-нибудь утащить, В нашей прежней истории были периоды общего дефицита и секретарши тащили бумагу и ручки, уборщицы- мыло и т.п.
Общее впечатление -отличный пляжный отдых с грустью о бурлящем ночном Варадеро
Читать полностью
4
31 июля 2021 | Nataliy Z
Не рекомендую
4 звездами там и не пахнет. Тройка. Причем не самая хорошая. На Кубе не в первый раз. Потому завышеных требований никто не предьявлял.
Номера в главном корпусе старые, темные. Гель, шампунь, все отсутствовало. Выдали маленький кусочек мыла на 3х человек.
Ресторан тёмный, не уютный. Создается ощущение что очень грязный. Еда совершенно не вкусная. Фруктов мало. В сезон манго манго не было
По пляжу вообще не поняла восторженых отзывов. Есть великолепные пляжи на Кубе в других местах. Этот пляж к ним явно не относится. Грязный, не ухоженый, на мой вкус так совсем не красивый. Поросший кустами, Пальм нет. Лежаков не хватает, пляжных полотенец не хватает. Нам за 2 дня их просто так и не дали. Нет полотенец и все.
В отеле не понравилось ничего. От слова совсем. Через три дня по просьбе туроператору нам сменили отель. Переехали в Sol Palmeras. Небо и земля. Хотя то же 4 звезды.
Там и красивый пляж, и отличная територия, и вкусная( для Кубы) еда. И фрукты всегда. И с полотенцами проблем не было. Персонал радушный. Анимация хорошая.
Мое мнение: Iberostar Tainos четырем звездам не соответствует. К проживанию рекомендовать не стала бы.
Читать полностью
10
09 августа 2021 | Mevola
Замечательно
Очень уютный и зеленый отель с шикарным широким пляжем. Океан просто потрясающий, без водорослей, невероятного бирюзового цвета! Бесплатно можно кататься на парусном катамаране (15 мин, но советую не жалеть 20$ и взять часовую прогулку до рифа, там прекрасные рыбки), сап'ах, сапах со степпером (впервые такие видела, мышцы подкачиваются на раз) и обычных катамаранах. Питание неплохое, если не придираться, мясо и рыбу при тебе готовят на гриле, часто были морепродукты. Фруктов не хватало (сладкой папайи было много, а вот ананасы, арбузы и дыни были практически безвкусными, манго давали редко). Берите с собой на чаевые лекарства (самые обычные, типа ибупрофена), им в условиях кубинского дефицита очень рады.
Читать полностью
8
15 августа 2021 | Дмитрий С
Реальность превзошла ожидания
После провала морского отдыха в 2020 г, решено было рискнуть на удачу отдохнуть в 2021г. Из разумных вариантов решили поехать на Кубу/Варадеро. Выбор пал на Иберостар Таинос 4*, хотя за на эти деньги можно было взять и 5*,но исходя из просеивания отзывов остановились на нем. Отдых превзошел ожидания, и это не смотря на "страшилки" урагана Эльзы, положительных тестов на КОВИД у прибывающих туристов и "бархотного бунта" в июле 2021. Все это было, но вживую не так как по ТВ. Всегда и везде есть свои "шероховатости", но мы едем отдыхать , а не на ревизию отелей (для этого есть спецы). Зная что такое Куба, плюс медобстаноска и санкции соседнего государства, руководство и персонал делали все для благоприятного времяпровождения в отеле (все экскурсии были отменены из-за карантина). Администраторы всегда приходили на помощь по любым вопросам, русско говорящий представитель отеля Педро помогал всем с интересующей информацией, шеф-повар Марселино делал все и даже больше из тех продуктов какие были в его распоряжении ( не забудьте что с едой на Кубе большие проблемы - посмотрите ассортимент в магазинах и цены). В лоби-баре La Palma все бармены работали на совесть, особенно хочу отметить Yoslaines и William за четкость и качество обслуживания, они помнили все предпочтения гостей и старались оставить лучшие впечатления у отдыхающих. Большое спасибо руководству и особенно персоналу отеля о заботе к приезжающим к ним туристам.
Читать полностью
10
25 августа 2021 | Serg K.
Отлично
Отличный отдых.
Плюсы:
- пляж, чистое море,
- бесплатные активности на пляже (каяки, байдарки, водный велосипед)
- наличие спортивной площадки и бесплатный инвентарь (теннис, баскетбол)
- душевный, отзывчивый персонал
- разнообразное и вкусное питание, проблем накормить детей не было, постоянное наличие свежих фруктов, несколько видов рыбы и мяса,
- бесплатный wi-fi.
Минусы: шезлонгов на пляже маловато.
Читать полностью
10
31 августа 2021 | Дмитрий K
Все гуд))
Расскажу все по порядку) Прилетели в 6 утра, пока все собрались, сдали тест, получили багаж, до отеля минут 30 ехать. в отеле были в 8, сходили позавтракать, прогулялись немного, заселили быстро, часов в 9) в бунгало, возле бассейна, радом с баром🤤 Народу не так много. дали бумажку с вайфаем, работает как в номере так и почти по всей теретории отеля, скорость хорошая, фотки и видюшки быстро отсылает, главное связь что бы не прервалась 🤣 кубинци все весёлые ходят, приветливые, если конечно и вы тоже. Привезли всякие гостиницы, шоколадки, колготки, ириски, зажигалки, канцтовары для детей. Живут они конечно не богато, но счастливые все, если вам не жалко, то можно оставить одежду не нужную, они будут рады, в замен нам приносили кокосы, сигары))
Спиртное. тут на высшем уровне! Коктели вкусные, пиво отличное, берите с собой стаканы большие, термо кружки, тут наливают без вопросов, что пиво что коктели🤪🙂
Еда. если вы хоть раз читали про кубу, то скорее всего знаете что с едой тут не так как в том же Египте или Турции, выбора не так много, но голодным не останетесь, море продукты на ужин были, обычно они в готовом виде с рисом или паста(макароны😂) так же на гриле креветки. Курица, рыба, свинина, говядина на грили была всегда. Как по мне еда вкусная.
Про море даже писать не буду.
Читать полностью
10
17 сентября 2021 | Alyona
Отличный отдых на Кубе
Очень хороший отель, отличная твёрдая четвёрка. Номера в бунгало чистые, просторные, с большой террасой. Со второго этажа чудесный вид на закат и восход, океана, к сожалению, не видно. Персонал очень доброжелательный, все стараются сделать отдых гостей максимально комфортным и расслабленным. Конечно, есть некоторые товарищи с кислыми минами, но не стоит на это обращать внимания. Менеджмент очень серьезно относится к профилактике ковида. В бар и в столовую строго в маске. Весь персонал в масках, повсюду антисептики. Быстрый вай-фай. С горячей водой в номерах нет проблем. Очень удобные матрасы на кроватях! Отдельного внимания заслуживает кухня. Большой выбор сыров, с утра обязательно сыр с плесенью, а то и два вида. Паэлья с морепродуктами, жареные на гриле мидии, разная рыбка каждый день, креветочки... Шеф-повар Марселлино выходит к гостям, знакомится лично. Также хочется отметить повара Роберта, который работает на гриле. Отдельное спасибо ему за креветки! Jaina в отделе обслуживания клиентов всегда приходила на помощь по любому вопросу. Шикарная ежедневная анимация.
Океан и пляж просто любовь...
На Кубе не первый раз, поэтому есть, с чем сравнивать отель. Однозначно, рекомендую.
Читать полностью
8
18 сентября 2021 | Наталия Т
Отдых 07.09-16.09.2021
Кубе я первый раз, отдыхала с 7.09 по 16.09.2021. Мой выбор отеля пал на Iberostar Tainos, т.к прочитала немало хороших отзывов о нем. В целом отель мне понравился. Жила в бунгало недалеко от океана. Апартамент очень просторный в бунгало, в котором плазменный телевизор, холодильник, даже есть гладильная доска и утюг, что очень удобно. Сейф платный, я им не пользовалась. Убирали номер каждый день. В номере обязательно 2 бутылки воды, правда в стеклянной таре. Если открыли бутылку и не допили воду из нее, то на следующий день обязательно принесут новую. Приятным сюрпризом для меня был презент в номер в виде тарелки с нарезанными фруктами (ананас, манго, папайя, цитрусовые) и бутылки шампанского. Что касается еды, то сравнивать с Турцией не стоит. Выбор не такой большой, как в турции, но действительно голодными не останетесь и даже прибавите в весе. Были и морепродукты в виде креветок, рыбы, и мясо, и птица (курица). Много сладостей, очень вкусное мороженое. Из фруктов маракуйя, папайя, цитрусовые, манго, бананы, ананас, арбуз. Единственное, арбуз по всей Кубе не сладкий, безвкусный. Авокадо всегда на обед и ужин, очень зрелый и вкусный. Единственный минус в питании - это отсутствие какого-либо чая. Но это во всех отелях Кубы. На территории отеля предоставляется бесплатно по записи посетить японский ресторан, мексиканский ресторан и кубинский ресторан. Очень вкусный кофе в лоббибаре. Разнообразие коктейлей и спиртных напитков. Территория отеля очень ухожена, огромный плюс садовнику. Пляж чистый. Выдаются всем полотенца пляжные. Шезлонгов с зонтиками хватало всем в мой заезд. Анимация вечерняя мне очень понравилась. Каждый вечер живая музыка: саксофон, скрипка, приглашались певцы, которые пели очень хорошо. После такого концерта, который длился от 1,5 до 2 часов была анимация в виде шоу с латинскими песнями и танцами. Единственное, после 23.00 отель засыпал, т.е не было дискотеки. Дискотеку устраивали себе сами на пляже. На пляже можно бесплатно покататься на камаране и парусной лодке, причем каждый день. Единственное, что немного портит отдых, это комары, поэтому берите средства от них, которые можно наносить на себя и использовать в номере. Все же хочется пожелать отелю почаще обрабатывать территорию от комаров и москитов. Но при разговоре с отдыхающими из других отелей поняла, что такая проблема во всех отелях. В целом отдыхом в этом отеле довольна и всем рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
06 октября 2021 | Ирина С
23.09 - 03.10.21
Мнение неоднозначное. Прекрасный пляж, лежаков хватало, но убирали его редко. Хорошие, просторные номера, у меня был второй этаж бунгало, в номере гель для душа, Шампунь, мыло, фен, сейф (оплачивается отдельно),холодильник, две бутылки воды, не хватало только чайника, поскольку брала с собой пакетики с чаем, очень хотелось попить его, там чая совсем нет, а так его не хватало. Красивая территория, приветливый персонал. Вкусные коктейли.Еда, найти что-то вкусу найти можно, разносолов нет, но терпимо. Не рекомендую только картофельное пюре. Оно вонючее и кислое всегда. Экскурсии неплохие, но раздражает, что за каждый чих на каждом шагу ждут чаевые. Меняйте мелкие купюры. Стоимость экскурсий в евро, если оплата картой, то какой бы валюты ни была ваша карта, снимается сумма в долларах, хотя официально доллары запрещены. Курс евро к доллару на Кубе 1:1. Учтите это. В отеле в основном русские и несколько иностранцев (французы, немцы), которые, как кам сказали, из Канады. контингент в основном семейные пары и здесь, как-то странно, много приезжают одиночек и сбиваются в компании по интересам. Очень понравилась певица перед вечерним танцевальным шоу. С сильным красивым голосом, естественными эмоциями, слушать ее одно удовольствие, просто восторг и в танцевальных шоу есть очень талантливые ребята, но не все. Нет танцевальных вечеров, якобы из-за пандемии. С дневной анимацией скудновато. За 10 дней пару раз в самую жару приходила аниматорша и 10-15 минут на пекле обучала желающих кубинским танцам. Все бы неплохо, но пораньше бы и подольше. А в целом, если не обращать внимание на всякие мелочи и иметь позитивный настрой, то все отлично! Океан сказочный и купаясь в нем ощущаешь такое наслаждение! Спасибо за хороший отдых, хочется вернуться.
Читать полностью
10
17 октября 2021 | Maxim1980365
Пина колада
Отдыхали с семьей с 1-15го октября. Все очень понравилось. Персонал не навязчивый, что попросишь сделают. Номера уберали регулярно. Особенно впечатлила территория, очень зеленно все ухоженно правда после наших детишек))) пару кокосов с пальм поубавилось надеюсь простят. Еда напитки достойного качества. Про пляж и океан молчу это просто бомба. Плюсы минусы можно найти везде, но если вы устали и нужен релакс Вам сюда!
ps. не забывайте благодарить персонал хотя бы 1-2$ и будет еще лучше.
Читать полностью
10
25 октября 2021 | Анатолий
поехали бы еще раз. отдых октябрь
Солнечный берег пляжа белого песка, окаймленный непередаваемого лазуревого цвета океаном и тропической зеленью с другой стороны. Вода прозрачная, чистая, теплая, по 30-40 мин можно плавать не замерзнув. По песчаному берегу можно гулять, мы доходили конца косы Варадеро, открываются чудесные виды. С 14.00 до 16.00 очень сильное солнце, в остальное время приятное, не обжигает, но в меру. Иногда пролетают пеликаны.
Номер удобный, в 2-х этажных бунгало. кондиционер обеспечивает прохладу. утром выключали, открывали балконную дверь. могли залететь единичные комары. Телевизор не включали, не до телепрограмм. В номер возвращались поздно вечером спать, в отеле не скучно. Напитки в барах вкусные, качественные. Питание в ресторане - всегда на гриле мясо и рыба, другие блюда меняются. вкусно свинина с ананасами. Очень вкусные выпечка и мороженое. Фрукты есть достаточно, арбуз не вкусный, маног не было- не сезон. Фрукты еще носят на пляже, можно купить, не дорого. Кокос стоит 1 уе, тут же его и откроют.
Экскурсии - очень понравилась- поездка на Карибское море на целый день, с посещением крокодилового озера. Гавана для поездок закрыта из-за ковида.
Персонал очень любезный. Шоу программа интересная, вечером проходит на воздухе под звездно-лунным небом, комаров нет. продолжение в шоу-зале. Официанты приносят напитки. Возьмите мелкие деньги, там не разменяете. Никто ничего не просит, просто Вы сами захотите захотите отблагодарить.
Тропики - настоящие, аромат воздуха цвета, звуки неповторимы.
Читать полностью
10
26 октября 2021 | Olga B
Отель отличный. Всем советуем !!!!!
Мы рыдаем,завтра улетаем из этой сказочной страны,из отеля Iberostar Tainos .Шикарно было всё,начиная от обслуживающего персонала,зелёной территории и океана.Не верьте отрицательным отзывам,это фейки.Еда вкусная,ром великолепный,кубинцы добрейшие и замечательные. Всем советую отдыхать в отеле Iberostar Tainos
Читать полностью
10
27 октября 2021 | катрин г
Екатерина
Все отлично,развлечения отличные,аниматор Алисия супер!!!! Обслуживание в отделе отличное,еда вкусная,номера комфортные,пляж чистый.вечерняя программа и живая музыка.подходит как для отдыха с детьми,так и для молодёжи.
Читать полностью
10
27 октября 2021 | Lera P
Tainos
Отличный отель, приятный и отзывчивый персонал, супер кухня и бар.
Отличные вечерние шоу, глаз не оторвать, красивые голоса певцов и отличная хореография.
Так же живая музыка просто класс
Крутые аниматоры особенно Alicia
Всем довольна, очень круто.
Спасибо за гостеприимство)
Читать полностью
2
31 октября 2021 | Виталий В
Iberostar Tainos Resort
Отдыхаем семьей с 29.10.2021 по 07.11.2021.
Отель нормальный. НО!
В лобби всегда заканчивается шампанское. Очень замечательно, заплатить за него, но на него не хватает у отеля денег.
Объясняют, у них его ограниченное количество.
Вы когда деньги брали, могли об этом предупредить, что у Вас бутылка на отель и делите его как хотите.
Читать полностью
10
05 ноября 2021 | Олег М
Tainos
Отель российскогоотель 5 звезд, люди очень хорошие и трудолюбивые, особенно Джанья в обслуживании гостей, еда на пять звезд и бар тоже, пляж отличный. Я очень счастлива и благодарна ... Я вернусь в этот замечательный отель
Читать полностью
10
08 ноября 2021 | v_shihov82
Незабываемое свадебное путешествие
Отдыхали в Iderostar Tainos c 30 октября по 6 ноября. Это был уже второй отель, на который нам Пегас заменил наш забронированный и оплаченный отель в туре. Изначально оплачивали Arenas Blancas. Он ближе к Варадеро, прям возле бульвара .Как выяснилось , Пегас продает туры в отель, который используется как обсерватор для кубинцев вернувшихся из за границы. В итоге после нескольких замен мы согласились на Iberostar taiinos, и ни разу не пожалели. При заселении после отрицательного экспресс тесна на Ковид нам предоставили хороший номер 3113 на 2 этаже недалеко от ресторана. Заселяют только в бунгало, 4 этажный корпус пустой. Номер большой, светлый, мебель конечно вся несовременная, но ожидали худшего. Через 2 дня решили переехать в другое бунгало номер 3803 поближе к океану, так как там с балкона открывается красивый вид на джунгли и слышен шум океана, и тропинка к нему сразу от номера, а в первом варианте круглосуточно шумела вытяжка ресторана и сотрудники с тележками постоянно что то перевозили под окнами. С заменой номера ни каких проблем, наверное благодаря знакомству с менеджером ресепшн Jania Amaro . Оказалось у нас с ней день рождение в один день, и она очень отзывчивая и всегда интересовалась все ли хорошо и что она для нас сможет сделать. Интернет ловит на всей территории, в том числе и на пляже. Выдают на каждого гостя индивидуальный пароль, на 5 часов. Потом всегда можно подойти на ресепшен и продлить, если не хватает. Питание в отеле не разнообразное, каждый день одно и тоже и не всё вкусное. Голодными не были, но после Турции можно сказать не кормили. Но мы летели сюда не покушать, а океан, при виде этого красивейшего океана и пляжа с белым песком мне можно и без питания) Алкогольные напитки все хорошего качества, ни чем не отличаются от того, что продают в магазинах. Самые вкусные коктейли делают в лобби баре, на пляже выбор коктейлей не большой, но можно сделать самому, купив кокос у местного садовника за 1 евро и налить в него любимые напитки ) Уборка в номере была ежедневно и очень чисто, узнав , что мы молодежены горничная нам всегда делала различные фигурки из полотенец и украшала цветами. Очень приятная и всегда улыбающаяся, она наблюдала нашу реакцию на ее творения и громко смеялась когда видела, что нам нравиться. Весь персонал очень дружелюбный, улыбчивый, всегда стараются помочь. Кроме бармена на пляже который вечно не доволен, в отличии от его коллеги Gergio. На спасибо - в карман не положишь, и вообще идите купаться, а не в бар
Читать полностью
6
28 ноября 2021 | Julia
Были нюансы
Выбрали этот отель во время поездки в свадебное путешествие с компанией друзей.Заселили в номер,в котором перед заездом новых гостей не убрались и нам в качестве "подарка" досталась постель в желтых биологических выделениях сломанная балконная дверь,заплеванные зеркала,грязный пол и прочее.Пришлось очень долго разбираться и в итоге переселили в бунгало.Мой совет берите сразу бунгало во избежание подобных ситуаций)Номерной фонд в плохом состоянии,нуждается в ремонте.
Еда в целом неплохая,но почему-то качество и количество блюд зависело от дня недели,бывало и такое,что выбор блюд практически отсутствовал.Пляж хороший,лежаки конечно в сезон почти все заняты.На территории много баров,развлечений.Отдых получился хороший,но более в этот отель не поеду)
Читать полностью
8
17 декабря 2021 | Екатерина Т
Екатерина
Москва, Россия
Отдыхали с подругой, отель отличный, Жили в бунгало, убирали чисто) Территория красивая ухоженная. Персонал очень доброжелательный и внимательны ко всем. Бар в лобби 👍Еда в ресторане однообразна, фрукты и выпечка минус, но голодным никто не останется)
По вечерам анимация шоу разные. В общем отель понравился)) спасибо 🙏
Читать полностью
10
19 декабря 2021 | Настя
Отличный отель
Были в этом отеле с молодым человеком. Нам обоим очень понравилось!
Впечатляющая развлекательная программа, привет Элвису, Хулио и Фернандо! Отличные ребята
Персонал в отеле приветливый и всегда готов ответить на любые вопросы.
Обязательно вернёмся в следующем году!
Читать полностью
10
23 декабря 2021 | Xena624
Соответствует заявленным характеристикам
Отель хороший. Полностью соответствует описанию. Персонал очень отзывчивый, вежливый и дружелюбный. Номера убираются каждый день с заменой простыней и полотенец при необходимости. Питание хорошее для Кубы - достаточно разнообразное, все свежее и вполне разнообразное. Надо понимать, что Куба - это не гастрономический рай, а природный. Поэтому не стоит ожидать кулинарных изысков. Но голодными точно не останетесь. Порадовал интернет. Даётся на 2 часа, но с неограниченным продлением - в целом нет сложностей сходить на рецепцию и продлить время. Мы готовились к проблемам в этой части, но напрасно - перебоев со связью с внешним миром не было. Прекрасный пляж и расположение отеля - 15 минут на такси до центра Варадеро. Слабовата анимация - детской не было совсем, а для взрослых вяло. Но тут и сами туристы в наш заезд были не активны. Но, кто хочет, может и потанцевать на пляже, и в волейбол поиграть. В общем, отель достоин высокой оценки.
Читать полностью
8
31 января 2022 |
Середнячок
Отдыхаю здесь уже неделю. Питание практически круглосуточно, алкоголя достаточно. Номера в сновном здании в хорошем состоянии, уборка ежедневно. Розетки расположены не очень удобно и постоянно плохой контакт с вилкой. Территория большая, чисто, много зелени. Бассейны на территории чистые. Пляж мелкий песок, почти пыль, навесов и шезлонгов много, есть развлечения на пляже. Сервисом, территорией, питанием, обслуживанием доволен полностью. С удовольствием вернусь снова сюда, если бы не одно НО... Один большой минус-анимация... Каждый вечер музыкальное шоу с танцорами на полчаса, после которой вся толпа зрителей уходит либо в бар либо спать. Жизнь замирает в 22.15 🤷♂️ После представления "дискотека" с 4-6 танцующими. Ребята, ну с этим нужно чтото делать... Скучно... Интерактивные шоу с участием отдыхающих туристов, нормальная дискотека с нормальной музыкой!!! Зал, цветомузыка и звук позволяют всё это организовать на твердую 4)))) Если не хватает идей или нужна помощь с дискотекой, музыкой и тд-милости прошу в #1320 🤣🤣 В 2019 помог Калете и Вам помогу))) Турист должен развлекаться, веселиться, отрываться до ночи, потратить всю свою энергию, а не спать или сидеть в баре за бесплатным алкоголем.
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | Настя Лазаренко
Лучший отдых
Очень крутой отель! Крутые аниматоры, Ричар и Барбаро лучшие! Очень крутые танцоры они все в наших сердцах!!!❤️❤️❤️
Super Cool hotel! Animadores geniales, Richar y Barbaro son los mejores! Bailarines muy Cool están todos en nuestros corazones!!!❤️❤️❤️
Читать полностью
8
03 февраля 2022 | Pahanza
Первая поездка на Кубу
Выбрали этот отель изучив множество вариантов, отель подкупил восторженными отзывами. Сравнивать отели не можем, т.к на кубе были первый раз.По факту оказавшись внутри отеля, были не разочарованы. Еда в отеле без изысков, иногда подают мидии, ризотто с креветками (почему то неочищенными). Постоянно мини стейки из свинины, гамбургеры, пицца, рыба. Из овощей выбора мало, как и фруктов. Мороженое и десертов много. Номер просторный, с холодильником, но требующий частичного ремонта. Не закрывалась дверь в ванну и на балкон с трудом, не хватало лампочек в освещении. Но впечатление отель оставил положительное. Территория хорошо озеленена, постоянно следят за газоном, на пляже много лежаков с зонтиками и его регулярно чистят. Аниматоры стараются в меру своих возможностей, ежедневно у бассейна проводят активити, на пляже волейбол организовывают.
Читать полностью
10
07 февраля 2022 | Анастасия Шишмакова
Полное соответствие цены качества
Крайне удивила и порадовала еда в отеле, как и анимация. Что касается отеля и номеров, в главном корпусе номера огромные, больше чем в бунгало, уборка номеров хорошая, пляж очень чистый и пологий. Отдельное спасибо аниматору Barbaro и танцору Richar, они самые крутые и веселые, легкие на подъем и хорошо выполняют свою работу. Так что советую этот отель к посещению, вы не разочаруетесь!!!!
Читать полностью
10
08 февраля 2022 | Константин Викторович
Хороший отель для семейного отдыха
Отдыхал один в этом отеле в январе-феврале 2022года. Территория большая, чистая и зеленая. Наводят порядок круглосуточно. Бассейны чистые, теплая водичка. Питание на твердую 4, причем круглосуточно. Креветок маловато))) Напитки отличные, бармены хорошо знают многие коктейли. Уборка номера ежедневная с заменой белья. Пляж шикарный. В первой половине дня анимация на пляже, танцы, катамараны, снорклинг, волейбол, музыка. Днем у бассейна уроки танцев, лото. В первые мои дни отдыха вечерние шоу и развлечения были скучноватые, но через несколько дней всё начало меняться до неузнаваемости. Живые концерты, танцы. Вечерние шоу в театре стали яркими и красочными. Отдельная благодарность Бетти и Йоандри за их улыбки, активность, позитив и профессионализм. Особенно на сцене.
Единственный минус-каждые 2 часа нужно бегать на ресепшн и продлевать вайфай.
Обязательно вернусь в этот отель в следующий раз. Спасибо за яркий отдых. Я нашел здесь новых друзей и любовь)))
Me quedé solo en este hotel en enero-febrero de 2022. El territorio es grande, limpio y verde. Limpiar todo el día. Las piscinas son agua limpia y tibia. Alimentos en un sólido 4, y durante todo el día. No hay suficientes camarones))) Las bebidas son excelentes, los camareros conocen muchos cócteles. Limpieza de habitaciones diaria con cambio de sábanas. La playa es preciosa. Por la mañana, animación en la playa, baile, catamaranes, snorkel, voleibol, música. Por la tarde, clases de baile, lotería junto a la piscina. En mis primeros días de descanso, los espectáculos nocturnos y el entretenimiento eran aburridos, pero después de unos días todo comenzó a cambiar más allá del reconocimiento. Conciertos en vivo, bailes. Los espectáculos nocturnos en el teatro se volvieron brillantes y coloridos. Un agradecimiento especial a Betty y Yoandri por sus sonrisas, actividad, positivismo y profesionalismo. Especialmente en el escenario.
Lo único negativo es que cada 2 horas hay que correr a la recepción y renovar el wifi.
Definitivamente regresaré a este hotel la próxima vez. Gracias por unas vacaciones maravillosas. Encontré nuevos amigos y amor aquí)))
Читать полностью
2
04 марта 2022 | Елена К
Осторожно воры в отеле
Ужас!!!
Нас обокрали - украли обувь- кроссовки мои и мужа. Кто бы мог подумать, как в голову может прийти оставить людей без обуви, которые живут в России, в зимний период времени. Даже не хочу вспоминать
полиция, сотрудники отеля (прям испарилось их приветливость и доброжелательность, перестали понимать, давайте общаться через туроператора) - мы Вам не верем, что вы приехали в кроссовках (просто занавес, с России в феврале в шлепках, я такого не видела). Далее уйдите с рецепшена, ждите в номере, номер был открыт только ключами -вашим и горничной.
Горничная ничего не брала и кроссовок не видела, мы ей верим.
Правда ребят??? Вы считаете люди готовы заплатить 4 тыс.$ за отдых, будут врать?
Составили заявление, описали кроссовки, естественно я понимаю, что никто ничего не найдёт, не для такого их крали, да и искать не будут. Проговорили поднять камеры -день въезда в отель, для подтверждения что мы в кроссовках были, я говорю нам покажите, ответ вам туда нельзя заходить и показывать нельзя🤦🏼♀️
Уже в самолете поняла, что и наушники Appel были украдены тоже.
Итого к туру 100 тыс. или 1 тыс. $.
Для меня это ужасно, если отель не надёжен, не верит свои гостям, с отсутствием нормальной безопасности, не качественным, вернее не чистым на руку персоналом.
Ни от кого из сотрудников отеля не услышала слов «извините» - Это 1.
Единственное приятное впечатление - это море, но это не заслуга отеля.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Suelva
Отдых на Кубе
Отдыхали на Кубе на Варадеро в феврале. Здесь второй раз. Были две недели. Не устали) Были с внуком. Отдых получился фееричный! Солнце и океан! Очень приветливые и доброжелательные кубинцы. Еда вкусная. Даже 6-летнему ребенку было что поесть. Каждый вечер развлекательная программа. Номер в бунгало просторный. Уборка ежедневная. Остались хорошие впечатления и желание вернуться.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Ольга Г
Gracias
все отлично в этом отеле, люди очень поддерживали в это трудное время, персонал замечательный, еда супер, номер супер чистый, анимация особенная, мы вернемся однажды, у Джании, девушки из службы поддержки было здорово .... спасибо от сердца
Читать полностью
10
01 февраля 2023 | Андрей А
Отличный отдых в раю)
Отличный отель, отзывчивый и улыбчивый персонал.
Заселялся около 12 часов, и несмотря на то, что заселение как везде в 16, быстро заселился в бунгало. Жил в номере 3912, это второй этаж. В номере все работало, сантехника, кондиционер, телевизор, освещение. Уборка ежедневно. Смена полотенец ежедневно. В холодильнике 2 бутылки воды, в стекле. Мебель обычная. Розетки евро. Питание отличное, основной ресторан и бары по территории. Поесть можно практически круглосуточно. И конечно океан, отличный пляж, белый песок, который не нагревается, пологий спуск в океан. Лежаков с зонтами достаточно. Территория зелёная, ухоженная,пальмы, кустарники, цветы. Есть бассейн, тоже лежаки, зонты. Ну и конечно персонал отеля, начиная с садовников, доброжелательны и вежливы. Русский язык знают немногие, но для понимания достаточно и этих знаний) с погодой тоже повезло)
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Денис К
Замечательный отель IBEROSTAR TAINOS
Приветствую всех!!! Хотелось бы поделиться впечатлениями от отдыха в этом замечательном отеле. Сразу напишу, в Варадеро 2й раз (первое посещение 2017г.).
1) Очень ухоженная территория;
2) Чистые просторные номера, телевизоры плазма, интернет в отеле есть бесплатный(ловит везде по территории отеля), евророзетки (переходники не нужны);
3) Уборка номера ежедневно, смена белья и полотенец ежедневно;
4) Четыре бара, три ресторана, питание разнообразное, очень вкусно, очередей нет;
5) Пляж чистенький, песок мелкозернистый, лежаков в достатке;
6) Во всех барах ром, виски, шампанское и т.д., весь алкоголь отличного качества.
Теперь немного о сотрудниках: Ну все они просто приятные и приветливые люди, возникшие вопросы в процессе отдыха решались быстро( их возникло 2))), хотелось бы отметить девочек и ребят в баре который в лобби, СПАСИБО огромное за такую заботу и ежедневное обслуживание!
Также СПАСИБО ОГРОМНОЕ за анимацию в отеле и различные развлечения, как на территории бассейна, так и на пляже! Особенная благодарность сотруднику анимации Хугу, просто профессионал своего дела, хорошо говорит на русском языке! Я часто люблю ездить в страны в одни и те же отели, в которых уже был, их немного, но в этот поеду еще раз, правда прихвачу с собой средство от комаров)))) Имейте это в виду, меня немного поели. В общем все на ОТЛИЧНО!!!
Читать полностью
10
28 апреля 2023 | Svetlana S
Отпуск на Кубе
Отдыхали в апреле , отель, территория все очень понравилось ! Персонал отеля всегда рад помочь в любой ситуации )
Аниматоры развлекают с утра до вечера )
Отдыхаем в этом отеле третий раз !
Всем рекомендуем !!!
Читать полностью
4
30 апреля 2023 | AnnaTetra
Все грустно.
Отдыхали в данном отеле с 19.04 по 28.04 ,выбирали отель по отзывам и были очень разочарованы,это худший отель в котором мы бывали.Да,мы знаем что на Кубе проблемы с продуктами,но не настолько.Питание однообразное,фрукты не вкусные(кроме папайи и ананасов),соки сильно разбавлены водой,еда либо пересолена,либо пресная.Видела пробегающего таракана в ресторане.К тому же я там отравилась,сутки лежала в номере,и по общению с другими людьми,я была не одна кто там отравился.Номера сильно старые,всё обшарпоное. Территория ухоженная и океан бесподобный,все остальное всё очень грустно.До этого 4 года назад отдыхали в другом отеле и там такой ситуации не было.Старались не обращать внимания на минусы,но я не советую данный отель.
Читать полностью
8
05 сентября 2023 | Dmitry S
Шикарный пляж
Шикарный пляж сглаживает некоторые моменты в отеле. Ожидать уровня Турции не стоит, отель не новый.
Отель состоит из главного корпуса и бунгало на 4 номера, расположенных ближе к пляжу.
Меняли номер два раза, первый был убитый, во втором не работал душ, на итоге на ресепшене нам дали карту со свободными бунгало и номерами и дали возможность выбрать.
Персонал крайне дружелюбный, по приезду желательно познакомиться со своим барменом и подкормить несколько раз монетой, все будет в разы быстрее.
Питание очень адекватное, рыба, мясо, креветки, иногда был даже хамон.
Пляж выше всяких похвал, ради этого можно на какие то моменты закрыть глаза.
На пляже катамараны, каяки включены в стоимость.
Сигары на пляже 70 баксов за коробку, желательно проверить на месте на влажность.
Экскурсии все покупают через ТГ, например Гавана обошлась в 35 долларов с человека, дети бесплатно.
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Пеир Ч
Великолепный отдых в Иберостар Таинос
Я уже в третьей раз в этом прекрасном месте. И каждый раз мне хочется вернуться сюда снова и снова. Прекрасные люди, прекрасные отношение к гостям и здесь работают люди с огромным сердцем, которые делают все возможное, чтобы твой отдых прошёл спокойно и незабываемо. Я обязательно постараюсь вернуться в этот отель, как только будет возможность.
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Irina G
Отдых в 11 раз в прекрасном отеле, который никогда не подводил.
Побывала в этом отеле в 11 раз, обязательно вернусь сюда еще раз. Прекрасный персонал, готовый решить любые проблемы, комфортные номера, разнообразное питание, шикарные коктейли и пляж, лучше которого не существует.
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Надежда З
Отличный отель
Уже не в первый раз бываем здесь.
Замечательный отель, прекрасная и ухоженная зеленая территория.
Прекрасный и дружелюбный персонал, анимация. Пляж и прекрасный песочек вообще без комментариев, это рай!
Всем рекомендую этот отель!!!
Читать полностью
10
06 января 2024 | vladislavbobrov
Романтика и атлантический океан
Из русской морозной зимы в атлантический океан Варадеро в самый лучший отель Иберостар Таинос 4*. Они сошлись, вода и камень, стихи и проза, лёд и пламень... Такие разные всегда! Рекомендуем к посещению! Лучшее место на земле! И самые красивые девушки администраторы!
Читать полностью
10
07 января 2024 | Alexey K
Бескомпромиссный океан
Отдыхали сразу после нового года, в целом всё понравилось.
Главное конечно это океан!
Ухоженная территория, кондей работал, полотенца меняли.
WiFi в бунгало и в общих зонах.
По еде всегда можно было выбрать что то по вкусу, но на ресторан Аля карт не тратьте время.
Сотрудники были приветливы и отзывчивы ко всем просьбам.
Читать полностью
10
07 января 2024 | Павел Р
Бескомпромиссный океан
По сравнению с отелями что рядом, был самый лучший пляж, еда однообразная ( большой выбор, и мясо и рыба и курица , морепродукты, десерты… в общем все но за неделю мало что поменялось из меню) a la carta трата времени принесут тоже самое что и в столовой но красиво сервированное, остались довольны отелем, вернулись бы во второй раз
Читать полностью
10
20 января 2024 | Людмила Н
Рекомендую всем
Все каникулы прошли очень хорошо, питание очень хорошее, кормили хорошо каждый день, номер очень чистый и ухоженный, пляж красивый, погода всегда была теплая, солнце светило каждый день, море было очень спокойно, персонал очень добрые и внимательные!
Читать полностью
10
20 января 2024 | Alex L
Рекомендую всем.
Самый лучший отпуск во всех отношениях. Включая соотношение цена-качество. Разнообразие в меню и в напитках, очень дружественный персонал, пляж с белым чистым песком. Каждый вечер и день какие нибудь шоу. Так же много различных экскурсий Рекомендую всем.
Читать полностью
10
09 февраля 2024 | Анастасия Шишмакова
Шикарный отдых в отличном отеле!
Ездили в этот отель с 27.01-07.02, уже третий раз тут бываем. Нам все нравится, еда разнообразная, бывает и рыба и мясо, несколько гарниров, 4-5 видов сыра (в том числе и с плесенью) аналогично с колбасой, голодным точно нельзя остаться, уборка в номерах не плохая, в этот раз мы были в бунгало, где то в середине отдыха пару дней убирались плохо, а потом все наладилось, видимо зависит от смены. Погода конечно в этот раз была хуже, холодные дни, ходили в кофтах, но эти дни скрашивала потрясающая анимация, отдельное спасибо новому аниматору (по имени Nayib), он хоть и новенький, но отлично влился, всегда улыбается и общается с гостями, очень приветливый и дружелюбный, больше всего гостей собирается как раз таки у него для участия в различных активностях, остальные аниматоры аналогично на высоте, также хотелось бы выделить танцоров, каждый раз танцуют как в последний, выкладываются на 100%. Все приветливые и дружелюбные. Советую к посещению данный отель!!
Читать полностью
10
28 апреля 2024 | Сергей С
Замечательный отель👍
Замечательный отель для Кубы!!! Если поедем, то только суда! Мы жили в бунгало, лучше брать бунгало. Персонал старается, доброжелательные все) Вкусная и разнообразная еда) сыры выше всех похвал, с плесенью… ммм…были кальмары, мясо, рыба, курица, жарят при вас. Я надеялась похудеть на Кубе, но увы вернулась в Москву с в весе😌 Анимация у басика всегда вас развлекает) океан и пляж все великолепно! И отдельно хочу выделить красивую девушку на ресепшн Арианну Домингес Лору❤️ очень внимательная к просьбам отдыхающих! Знает русский язык! Я рекомендую данный отель. Даже при полной загрузке отель справляется, а читала про другие отели -не справляются!
Читать полностью
2
28 апреля 2024 | Алексей Г
Отсутствие управления.
Отзыв для руководства.
Находимся сейчас в отеле. По питанию сносно. По алкоголю - ужас. В барах закончился брендированный алкоголь. Льют бурду из пластиковых бутылок - это ром! Во всех барах все на стопе. Гавана клуб вообще не видно. Вина, шампанского всегда нет. Отель переполнен постояльцами, при этом жуткая экономия. Менеджеров не видно. Персонал сам себе на уме. У них все можно купить ( то чего якобы нет). В лобби просто нет света, там где раньше были люстры висят оголенные провода. Посуда грязная, персонал ленится, в основном ресторане столы повторно не сервируют. В этом отеле не первый раз. Отдыхаем здесь с 2016 года. Такого отношения к гостям не было никогда. Просим оперативно принять меры.
Читать полностью
2
30 апреля 2024 | Соня Б
Тараканы в столовой, тараканы в номере
Создаётся впечатление, что все положительные отзывы проплачены. Не знаю, что хорошего можно написать об этом отеле.
ТАРАКАНЫ. Везде. В столовой обнаружили пару-тройку, прямо рядом с едой и тарелками. Об одном сказали повару, который готовил рядом с тараканом, он его просто смахнул в сторону, сходил помыл руки, и продолжил готовить.
Придя после длинного экскурсионного дня в своё бунгало, мы обнаружили большого таракана. Не знали, что делать, позвонили на ресепшн, где нам сказали, что сейчас придут и разберутся с ним. Пришёл дядечка, зашёл в ванную, постучал, вышел, и сказал, что тараканов было двое, но он всех убил и выкинул на улицу.
ЕДА. Еда одинаковая на всех приемах пищи, изо дня в день ничего не меняется, при этом сама по себе пища в лучшем случае съедобная, все жирное и пережаренное. На сайте отеля есть меню снек-бара, но по нему ничего не готовят, такая же история с меню напитков, коктейлей и чего угодно ещё, они просто игнорируются и невыполнимы. На третий день уже просто не хочется тут кушать что-либо.
Коктейли всегда везде разные даже от одного и того же бармена на одном и том же баре, в целом, чем дальше бар от лобби, тем хуже коктейли и меньше их ассортимент. Льют ром из пластиковых бутылок, но как будто бы тут это простительно. Меню напитков на сайте никто не соблюдает. Все наливают в маленькие стаканчики. Отношение барменов сильно отличается, если им дать чаевых, сразу на лице появляется мимика.
НОМЕР. Мы приехали в отель в районе 12-13 часов, заселение исключительно после 16 часов, дают браслетик, чтобы покушать и попить 3 часа. Вам даже не дадут wi-fi на время ожидания заселения.
За наш отдых мы сменили три номера, хотели бы ещё и четвёртый, где нет тараканов.
Номера в основном корпусе ужасно старые, нам сначала дали раздельные кровати, никак об этом не предупредив, несмотря на указание на ваучере о двуспальной кровати, в санузле мрак и одна уставшая лампочка, все выглядит неприятно нечистым.
На следующий день переехали в другой номер в основном корпусе, с двуспальной кроватью, он был чуть получше, но слышимость в номерах в одном корпусе просто невыносимая, слышно как соседи разговаривают, ходят, смывают унитаз, храпят, курят, дышат.
Номер #3! Бунгало, в них явно номера свежее и приятнее, большая кровать, большой санузел.
Но душ в санузле нарушает законы физики, в связи с чем вода идёт вверх а не вниз, что усложняет процесс приёма душа честно говоря, также в санузле было нашествие муравьев, с которым мы боролись сами с помощью средства от насекомых. Но это мелочь по сравнению с Т А Р А К А Н А М И, их не травят, просто убивают и все.
Уборка в номере сомнительная, полотенца не меняют, постель видимо тоже просто застелили, мусор не выкидывают.
Вытяжки во всех номерах имеют многолетний слой пыли, возможно уже закаменевшней, хотя не то что бы сложно убирается. Снаружи бунгало стояла кем-то оставленная грязная посуда несколько дней, возможно это ещё один источник муравьев и тараканов, причём не заметить эту посуду было невозможно.
Пятна на полотенцах и простынях здесь норма.
Сейф, который находится в номере, платный!)) Открывается картой от вашего номера, но платный! А карточки от номера и сейфа имеют свойство размагничиваться через день, равно как и тот самый платный сейф имеет свойство не открываться, приходится ждать главного по сейфам, среднее время ожидания - минут сорок.
Пляж нормальный, но не особо убирают, океан красивый, лежаки продавленные, в связи со всем вышеописанным уже не шибко важно, какой океан, пляж или природа.
Резюмируя, отель ужасен. Куба, как направление, в целом не из самых дешёвых, и за свою цену это просто неприемлемо даже со всеми скидками на местный кризис и экономическую ситуацию. Старый номер можно перетерпеть, если бы его нормально убирали и в нем не было ТАРАКАНОВ, про специфику еды на Кубе мы были предупреждены и готовы, но в отеле еда просто плохая (есть с чем сравнить, ходили в кафе в Гаване и Варадеро).
Не ведитесь на восторженные отзывы, их количество вызывает подозрения, они никак не отражают действительность.
Отдельно про Варадеро: в городе есть разные кафе, некоторые из них вам будут советовать, НО на месте может оказаться, что из всего меню во всех кафе есть максимум три позиции (из условных 20), а магазины и дом рома/сигар окажутся закрытыми, несмотря на указанные часы работы. Мы очень сильно хотели покушать в городе нормально, а не в отеле, но это было крайне сложно, выбрали заведение больше от безысходности.
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Алёна Г
Всё очень хорошо. Нам с семьёй всё понравилось, надеемся, что вернёмся ещё.
Всё очень классно, персонал дружелюбный. Еды вкусная, океан прекрасная. Приезжали с семьёй, английский плохо знаем, везде нам помогли. На две недели ездили, не хватило, надо было больше.
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Marina M
Спокойный пляжный отдых на Кубе
Отдыхали в конце февраля 2024г, жили в основном корпусе на 2 этаже. В номерах всё было исправно, чисто, бронировали двухместные номера, один был двухместный с общей кроватью, другой с тремя раздельными кроватями. В номере был холодильник, моющие, туал.бумага, утюг. Вайфай работал хорошо. Слышимость между номерами терпимая, нам никто не мешал. Отдыхающие 80% пенсионеры канадцы, 15% русские, 5% остальные. Уборку проводили каждый день, полотенца меняли. Воду питьевую добавляли в бутылки в номере. Территория отеля очень чистая, красивая, есть где погулять. На пляже лежаки всегда были свободные, пляжные полотенца лучше менять с 12 до 14, до 12 часто нет в наличии. Не заметили большую разницу номеров в бунгало с основным корпусом. В основном корпусе жить было удобнее. Самый хороший бар в основном корпусе, кофе утром делали в кофемашине, коктейли самые хорошие делают бармены мужчины во второй половине дня в лобби баре. По коктейлям было всё и мохито, и пина колада и дайкири, чистый ром наливают только самый дешёвый, остального обычно нет в наличии, зато есть шампанское, пиво, джин всегда в большом количестве по желанию. Качество коктейлей среднее. Около бассейна бар всегда пустой, в наличии обычно только пиво. Количество чаевых не особо влияет на обслуживание и качество коктейлей.
По еде есть всё необходимое, достаточно разнообразно, мясо и рыба гриль ежедневно, вкусное мороженое, овощи - баклажаны, перцы, капуста, гамбургеры с котлетами вкусно, но без соуса, соус брали из дома., разнообразная пицца. Персонал в кафе старается. Все дружелюбны. Чаевые льются рекой, но не заметили разницы обслуживания с чаевыми и без них. Шоколад ,, Алёнка, вместо чаевых, берут с удовольствием, даже спрашивали у нас когда уже весь раздали))).
Анимация есть,каждый день концерты, шоу программа и если остаются желающие танцы. Но анимация однообразная.
На пляже местные продают ром, дешевле, чем в магазине, брали на пробу, разницы не почувствовали -качество рома было хорошим.
Пляж отличный, можно бесплатно кататься на катамаранах, парусник с инструктором.
В целом цена/качество отлично.
Тараканов видели парочку, комары только вечером на улице, в номере не было. В телеграмме есть отдельный канал отеля там всё подробно можно почитать.
Читать полностью
4
19 мая 2024 | Regina
Такого точно не ожидали
Очень любим сеть иберостар, отдыхали в ней и в других странах, поэтому, зная, специфику Кубинского питания, рассчитывали, что совсем плохо в этом отеле быть не может, но мы ошиблись. Отдыхаем в отеле сейчас. Рис, капуста, один вид рыбы и макароны. Мечтаем хотя бы о картошке фри, даже не мечтаем о говядине или свинине, нет даже куриного филе ни в каком виде, только ножки в какой-то подливке. О морепродуктах даже не мечтаем. Свежевыжатыесоки на завтрак сильно разбавлены, безвкусные, без сахара. Из фруктов: гуава, не спелый ананас, безвкусный арбуз и не плохая папайя. Есть выбор пирожных, обычные для Кубы, и мороженное нормальное.
После завтрака остались голодными, еле дождались открытия снек-бара, там только гамбургеры и хот-доги. Очереди за едой везде. Для тех, кто не может есть глютен, просто невозможно подобрать альтернативу. Рис и капуста. Как выжить в этом отпуске в отеле, где всё включено? Рассматриваем вариант переезда в другой отель.
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Andrei K
Океан и хорошее настроение
IBEROSTAR TAINOS 4*
ВАРАДЕРО
Отелъ конечно же еле дотягивает до 4-х звезд толъко из-за того, что страна испытывает экономические трудности и всё принадлежит государству.Но отелъ сетевой и это болъшой плюс. При выборе отеля на Кубе обязателъно берите именно эту категорию, чтобы не испытыватъ дискомфорта в обслуживании, питании и т.д. Несмотря ни на что, отелъ понравился - оченъ отзывчивый и приветливый персонал, в принципе как все кубинцы, заселение в номер 16.00 местного. Питание на любителя, продукты хорошие (мясо, рыба, птица), но к сожалению местная поварская школа желает бытъ лучше, голодными не останитесъ. Номера конечно требуют ремонта, но мы были готовы и не обращали внимания. Отделъной строкой хочу выделитъ анимацию - отличная днём у бассейна, вечером в концертном зале.Ребята отрабатывают на все 100%. Три бара - основной Лобби-бар, где работают профессионалы своего дела, низкий им поклон, второй у бассейна с 10 до 18 и на пляже с 10 до 15 мах..... ГЛАВНОЕ ЭТО ШИКАРНЫЙ ПЛЯЖ, ОКЕАН И МОРЕ РОМА))).
Насчёт экскурсий - всё познаётся в сравнении....поездку на Карибы однозначно не рекомендую, зря потраченный денъ, одно название и ничего болъше. А вот насчёт Гаваны оченъ рекомендую частного гида, заказывал индивидуалъно, 200 долларов или евро за машину до 4-х человек, на ретро автомобиле.Поездка и экскурсия потрясающая.Гид ЛЮДМИЛА 5354116388, живёт на Кубе с 1989, оченъ эрудированный человек, экскурсию проводит на ура! Однозначно рекомендую отелъ и отдых на Кубе!!! Насчёт вай-фай - доволъно неплохой, в номерах берёт....
Читать полностью
8
25 июня 2024 | Константин Викторович
Достойная 4*, рекомендую
Отдыхаю в этом отеле уже второй раз, первый был в 2022году. Для начала хотел бы обратиться к руководству отеля с некоторыми замечаниями и пожеланиями: 1-почему до сих пор при входе на флагштоке нет российского флага среди флагов других стран, ведь минимум треть туристов из России?; 2- установите в комнате хранения багажа весы для туристов. Вроде бы мелочь, а очень удобно для выезжающих туристов взвешивать свои чемоданы, чтобы можно было спокойно распределить вес для самолета; 3- самое главное, обратите внимание на посещаемость вечернего шоу ВНУТРИ театра. Там просто невозможно находиться и смотреть шоу! Духота и жара там невыносимая, после пяти минут пот льется ручьями со всех зрителей, а ведь артистам намного сложнее! Это издевательство над туристами и артистами. Установите кондиционер, пожалуйста!!! Сравните посещаемость внутри театра и когда выступление проходит на террасе на открытом воздухе-разница огромная!!! Надеюсь к следующему моему посещению что-то да изменится))
Теперь по отелю-территория большая, красивая, всегда чисто, аккуратно пострижены кусты и деревья. Но не горят в темное время суток подсветки с номерами бунгало. Номера светлые уютные, убирают хорошо, но полотенца с пятнами попадаются.
Бассейны на территории с чистой теплой водой, по ночам и утрам их тоже всегда чистят, воду меняют.
Бары, рестораны, питание-все хорошо, разнообразие колбас, сыров, овощей, фруктов, всегда жарят мясо и рыбу, есть крабы. Полчища мух в столовой ужас-повесьте наконец липкие ленты для них чтоли)) Усатые "Стасики и Жорики" к сожалению присутствуют и в основном ресторане и в ранчоне у бассейна((
Пляж шикарный, с наличием лежаков никаких проблем нет, каждый вечер и утро чистят пляж от туристов-свиней, которые не в состоянии выкинуть за собой мусор в урну. Обустраивают территорию на пляже-качели, отдельные домики с матрасами, навесы от солнца. WiFi до пляжа так и не провели, к сожалению(((
АНИМАЦИЯ))) хорошая анимация днем у бассейна, днем на пляже и игры с мячом и фитнес и аквааэробика, но не хватает уроков танцев))
Вечерняя анимация, вечернее шоу-ну тут никаких претензий, выше всех похвал! Молодцы, каждый вечер яркие красочные заводные выступления, красивые костюмы, великолепные номера и шоу. Но с них пот течет ручьями из-за духоты и сауны в помещении театра, кондиционера там не хватает, повторюсь, даже зрители сбегают оттуда на свежий воздух.
После вечернего шоу не хватает только дискотеки для молодежи-скучновато становится.
Резюме-дважды здесь был, отель не ухудшается, провереный, поэтому в следующий раз снова сюда! хороший отель, достойная 4* с небольшими недочетами, которые можно устранить за небольшой период времени, с удовольствием подскажу, помогу, устраним, исправим, привезем и дополним то, чего не хватает))))
Спасибо за Вашу работу и за мой отдых"
Читать полностью
8
27 июня 2024 | Diana B
Прекрасная Куба
Отель в целом для Кубы хороший за свою цену, мы летали с подругами. Пляж шикарный, вода прозрачная! Ради этого стоит лететь в Варадеро.
Кушать всегда есть, мы голодными не оставались, все вкусно, но однообразно.( рыба, лобстеры, курица, свинина, говядина, овощи, яйца и тд ) Алкоголь рекой и самое главное не паленка. Работает бар до 5 утра, потом на лобби с 7 утра, считай круглосуточно. Страна очень бедная, берите все - лекарства, канцелярские товары, косметику, колготки, шоколадки и тд. Они будут рады всему. Они живут на чаевые, зп у них мизерные, 10 долларов получает аниматор в месяц. Поэтому кроме долларов, ваша валюта это то что вы привезли им. Народ добрый, все улыбаются, фрукты везде даже кокосы нам доставались бесплатно) номера все однообразны, что бунгало, что основной корпус. Не обязательно переплачивать за бунгало. Экскурсии - это конечно же Гавана. На острова тоже сгоняйте, там плавают с дельфинами в морской воде. Есть экскурсия в тропики на водопады, я не жалею что съездила, очень красиво . Приеду еще раз ? Да.
Читать полностью
10
25 июля 2024 | Pnella
Прекрасный отдых в прекрасном отеле
Отель произвел самое благоприятное впечатление. Территория очень красивая, зелёная, ухоженная и живописная.
Номер
Номер в главном корпусе оказался вполне комфортный - просторный светлый, красивая стилизованная мебель. Удобные матрасы (чего не скажешь о подушках). Хотя, конечно ремонт уже необходим - дверь на балкон и встроенный шкаф открывались с большим трудом. Но сантехника и кондиционер работали исправно.
Питание
Питание вообще без нареканий - несколько видов мяса и гарниров, рыба, очень вкусная паста, пицца, сыры. Фрукты. которые у нас дома редко встретишь в достатке - ананасы,. папайя, манго. морепродуктов не было. Алкоголь весь качественный и в достатке.
Сервис
Персонал очень отзывчивый и старательный. Горничная убиралась хорошо -даже босиком ходить по полу можно было. полотенца меняла по первой просьбе, гель и шампунь пополняла. Официантов в столовой никогда не приходилось подолгу ждать. Бармены всегда с готовностью выполняли все просьбы. Отельная благодарность менеджеру Жанне за внимание к гостям)
По четвергам проходят Дни кубы - с угощением у Кубинского ресторана и выступлениями музыкантов
Пляжные полотенца меняют в отдельном здании. Немного неудобно по времени - с 9.30 до 17.30. То есть если идти рано на пляж. то полотенца получить негде. и вечером сдать тоже не получится. Приходилось забирать в номер и менять в обед.
По вечерам живая музыка - певцы, саксофонисты, народ танцует. Это добавляет очарования и придает ощущение респектабельности.
Пляж
Пляж вообще выше всех похвал - широкий. просторный, зонтики из банановых листьев надежно закрывают от солнца. правда некоторые лежаки уже продавлены и лежать на них сложно. Но большинство всё же нормальные.
Ну а океан и вовсе превосходен! Заход в воду комфортный. вода теплая и ласковая.
Если доведется. с радостью вернёмся в Таинос!)
Читать полностью
2
03 октября 2024 | RevizoR
Остановились отдохнуть на пару ночей!
Сегодня вернулись из Мексики на Кубу на обратном пути домой в Хабаровск через Москву. Отдыхали в Плая Дель Кармен Мексика. Решили остановится на пару дней в этом отеле 4 звезды - очень уж противоречивые отзывы. Не буду томить - жаль потраченых средств. Настороение на нуле.
А теперь по порядку:
Трансфер - еле нашел это богом забытое место;
Ресепшн - как говорится "театр начинается с вешалки" стоят хабалки. Заселение у них в 16.00. Приехали в 11.30. Сказали ждать. Оставили сумки в коморке, дали квиток;
Лобби - это гадю.ник. Полы грязные, диваны с креслами сломаны и просижены, кондиционеров и вентиляторов нет. Очень душно. На стенах дыры и отвалилась штукатурка местами. Висят светильники с паутиной и вековой пылью, ржавые. На баре знают от силы 5 коктейлей. Взяли кубалибрэ и пинаколада-вода. Выбор скудный алкоголя. В 13.00 нам сказали номер готов и можете ехать с багажом к номеру 2613 (бунгало);
Территория - красиво! Садовник постарался. Молодец! Вот кто лишь работает в этом отеле на все 100%. Бассейны чистые. Много лежаков. Улочки узкие ехали полпути задом наперед, тк нет возможности развернуть гольфкар. Поднял сумки носильщик на 2ой этаж в номер. Обьяснил, что да как, не то, что на ресепшене. - "Вот вам карта бумажная, разбирайтесь сами и на ней сканируйте Qr code." - "А как?!" Интернета нет-бред! Пароль от интернета не дают до заселения. Сейф платно 2$/сутки;
Номер - ушатаный бл.душник. Кондиционер еле работает. Скорость только одна medium, на других не работает. Дверь взломана много раз. Починили как могли, окна все на шурупах-позор, не открыть не закрыть нормально. Где сушить плавки и купальники нет. Люди берут с собой веревки. Натягивают и если станет совсем не вмоготу можно вздернуться. Постельное белье грязное (лежали черные длинные волосы, жена блондинка) - сказали чтобы заменили. Поменяли. Бра светильников в непонятных пятнах как и мебель. Ну и вишенка на торте - это ванная комната: биде грязное, душевая лейка с тропическим душем развалились от старости. Резинки развалились, сильный налет извести, ржачины. Полы такие же. Напор очень плохой. Зато на улице душ знатно поливает сутки напролет. Сломан кран. Есть шампунь и гель для душа - разбавлены водой. Нажимая писиет в ладошку. После пошли на обед;
Обед Шветский стол - скудный выбор еды. Жарят мясо, рыбу и всё. Остальное все готово. Есть куриные ноги, мясо тушеное. Рис, макароны, картошка. Колбасы на вид и вкус кислят-пропали. Сыру ничего не будет. Суп баланда-клейстер. Из салатов огурцы в любых вариациях. Есть чай, но нет рядом чашек. Они на мороженом. Из поттера льется вода с черным осадком ввиде песка. Кофе это помои - на запах и вкус напоминает из чего делают такос-кукурузная мука. Видать сожгли, а кофе унесли домой. Мороженое 2 вида. Был торт с кремом-только травиться в жару. Пирожные все расползлись, тк не работают кондиционеры, вентиляторов нет. Очень жарко сидеть. Из напитков спрайт, кола и пиво. Официанты еле ходят. Быстрее самому сделать. После обеда собрались и пошли на пляж;
Пляж - Лежаки разломаны и продавлены. Песок грязный, много колючек, грязи и последствий шторма. Слева направо и наоборот шныряют торгаши. Есть катамараны и т.п. Два входа на пляж. На одном по пути туалет и бар. Сдать полотенца не успели, тк работают с 9.30 до 17.30. Помылись и пошли на ужин;
Ужин шведский стол - это капец "happy canada" - кругом флаги канады. Еда что и в обед. Пицца сгорела. Было 2 индюшки, но одну съели, а вторую отказались резать. Типа для красоты и потом вообще спрятали. Арбуз протух. Посуду не убирают. Молодцые парни официанты. Поплевались и пошли в лобби за коктейлями. Одно и тоже хотя другие бармены. (во второй день одно и тоже только без кур, видать съели в подсобке);
Шоу программа - Началось шоу, фокусы были на высоте. Как в цирке побывал. Закончилось в 21.30. И все делать нечего. Смотреть на звезды у бассейна. Легли спать. (на второй день были циркачи справа от основного, парень с девушкой просто молодцы);
Завтрак шведский стол - полы не мыты, под столами валяются пробки от вина и фольга, хотя алкоголь на завтрак не дают. Осталось с прошлого ужина. Попросил повара пожарить яичницу. Говорит нет яиц. Зато жарит омлет с огурцом и сосиской. Раствор сделан из яичного порошка. Сосиски есть порезанные на вкус как бумага. Сыр и колбаса. Больше из мясного-съестного ничего нет. Выпечка резиновая, даже откусить невозможно, не то что жевать. Вся из одного теста. Из фруктов зеленый арбуз и ананас деревянный. Официантки теже что и в обед женщины и старики. Тольтко целуются и болтают друг с другом.
В общем не дотягивает от до 4 звезд. Максимум 3. Почему?! 1. Нет хороших продуктов питания; 2. Нет сервиса обслуживания гостей; 3. Нет комфорта из-за отсутсвия системы кондиционировая и вентиляции;
Что делать!? 1. Шефповора "на мыло" гнать из обществееного питания, позорит профессию готовит "хрючево" - еда для свиней (наверное у него свинья дома голодная); 2. Гнать управляющего. С работниками провести беседу. Кто не хочет работать выгонять; 3. Пригласить мастера по кондиционерам, чтобы починить их. Купить и поставить вентиляторы.
И вот может быть...станете нормальным отелем. Из которого не хочется сбежать.
По пути на пляж на баре познакомился с постояльцами с России. Сказали что питание одно и тоже все время. Меню не меняется. Для тех кто хочет покушать ночью, у бассейна есть бургерная и бар. НЕ ВЕРЬТЕ хорошим отзывам!!! Это возможно турагенты пишут. Тк отдых для них бесплатно.
Читать полностью
4
20 октября 2024 | Владимир Р
Хороший пляж, всё остальное плохо
В основном корпусе ремонт, было очень шумно, переселили в бунгало( бесплатно). Анимации нет, воллейбола нет, в третий раз на Кубе, впервые так скучно. Курица в столовой елетает за секунду, новую выносят не скоро(((. Горячая вода, кондиционер, отсутствуют из-за аварии.
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Sergii Bismark
Vacationed
Прекрасный сервис, обслуживание , прекрасный отзывчивый персонал, веселые бармены, официантки Bety y Tatiana la maitre. Вкусный кофе и коктейли. Пляж волшебный. Ресторан с вкусной едой и обслуживанием. Heydi Прекрасная анимация и вечерние шоу.
Читать полностью
8
09 ноября 2024 | Svetlana982
Тайнос Куба
Mы отдыхали в Тайнос в октябре 18 по 29е. Не смотря на проблемы с электричеством ( на Кубе не было света) в Отеле делали всё возможное чтобы отдыхающие чувствовали себя комфортно. Очень понравилась територия Отеля, всё ухоженно и очень зелено. Особено хочеться отметить работу Ярианы ,она работает в Администрации ресторана. Очень приятная в общении,всегда готова придти на помощь.Хочу выразить ей огромную Благодарность за помощь!!! Побольше таких работников. В целом отпуск нам понравился,несмотря на проблемы со светом.
Читать полностью