Starfish Varadero 4*

Если Вы привереда, и вас в младенчестве заворачивали в пеленку из золотой каемочки, то Вам точно не сюда! Начну с полета.Летели на Азуре. Очень вежливые, все было супер! В самолете работал телевизор, так что 12 часов пролетели быстро.Кормят один раз.Но напитки были всегда. Приехали в отель в 7-00.Сдали вещи в камеру хранения.И всЁ,мы потерялись , в такой красоте,ОКЕАН сила! Забыли даже,что нас еще не заселили)))Нас заселили в 15.50. Работники отеля все вежливые,улыбаются.Готовы решить любой ваш вопрос.Номер в 4 корпусе.Отличный.Вид на бассейн.Убирали каждый день.Я всегда говорю,чисто не там где убираю,а где не мусорят. Еда разнообразная.Всегда можно найти альтернативу. Ребята аниматоры молодцы! А их хореограф просто Мастер!!! Сама занимаюсь танцами.Кто не хочет скучать и не будет. За три недели мало где успели побывать,.Надо еще приезжать.Были в Гаване.Со своим гидом, на ретро автомобиле,брали на двоих.Ни капельки не пожалели.Было комфортно. Курс в отеле один песо( равен одному евро).Мы не меняли,смысла не видели.В банке курс 1,04.Обратно деньги в отеле не меняют,только в аэропорту.А там курс 0,86.Так что подумайте,надо оно? Вообщем три недели пролетели волшебно!!!

Прекрасный отель с дружелюбным персоналом. Питание отличное (лучше чем в соседних 4* оетелй), всего достаточно. Персонал достаточно активно решает любые вопросы. В отеле активная анимация и регулярные вечерное программы, никому в нему не будет скучно это 100%. Если поеду второй раз в Варадеро буду останавливаться именно в этом отеле. Пожалуй лучший пляж среди близлежащих отелей, чистый песок (без ракушек выброшенных на берег), плавный заход в океан и теплая вода.

Погода почти удалась) было ветрено, но солнечно. Номер тоже достаточно неплохой (убирали хорошо, спасибо элиане) , но были муравьи, звучит страшнее чем на самом деле, шт 10-15,отнеслись к этому нормально. По еде более чем достойно трех звёзд, не хватало зубочисток и трубочек для коктелей- не было вообще. По поводу насекомых--песчаных блох нет!... Но какая-то фигня по вечерам на улице кусает, порой одевали штаны вечером. Бар на пляже: лучшие коктейли в отеле - спасибо Исабель, ЛУЧШИЕ БУРГЕРЫ НА Кубе - СПАСИБО КАРЛОСУ!

На Кубе впервые, но мне кажется, что это был лучший отдых! И дело все в людях: персонал супер! Все улыбаются, искренне рады тебе. Не знаю, конечно, если что-то случается, пишут, что кубинцы самы по себе нерасторопны, не знаю. Гид на связи, на вопросы отвечал сразу, не тупил. Да и проблем у нас не было. Номера убираются ежедневно, фигурки из полотенец делают, цветочки кладут)) мы оставляли конфетки) если поедете, и решите прихватить сувениры, берите колготки с узорами) они там в чёрных колготках в +30 гоняют) мода...🤷‍♀️ И на фоне дружелюбных кубинцев так же себя ведут и отдыхающие! Что тоже не маловажно) Еда разнообразная, хорошая. За 2 недели не надоело. Берите с собой термокружку. Пишут все, и я повторюсь. Очень удобно! И что-нибудь от москитов, наверно, и после. Кусают, чешется. Мы брали средство, но прыскаться забывали. В итоге ноги все искусаны. Но не смотря на это, только положительное об отеле. Развлекательная программа отличная, ребята молодцы! Океан - надо просто видеть! Пляж чистый, лежаков хватает на всех, полотенца можно менять сколько хочешь. Бар с 10 утра На пляже 😁 Отель не новый, в номерах ремонт нормальный. Меня все устроило. Вообщем, если поедете, не пожалеете, уверена! P.s.: там пёсик жил, когда мы ездили. Милый такой) кто поедет после короны туда, выложите фотки с ним. Прямо переживаю за него. Ездили на катамаране на дельфинчиков - хорошая экскурсия. Жили в Гаване 3 дня, этому надо отдельный пост. Но лучше ехать не на один день. За один день не понять...

Плюсы: Понравилось качество продуктов, разнообразие меню, много морепродуктов каждый день. Достаточно вкусно готовят. Анимация в целом нормальная. Персонал в отеле старается. Чистый пляж, бесплатный прокат парусников и катамаранов Минусы: соки только утром, качество и выбор безалкогольных напитков не понравилось, тараканы и птицы в основном кафе, птицы ходят по столам, залазиют в тарелки, старый ремонт во всем отеле и в номерах, в номере были муравьи.

Красивый отель, хороший сервис, большой и вкусный выбор еды. Пляж лучший в Варадеро. Большой минус это корпуса на второй линии, за дорогой. Там номерной фонд просто ужассный, старая мебель, плесень.. учитывайте этот момент при покупке путёвки

Отель неожиданно понравился. Хотя первые пару дней, скажем так ... привыкали. Но потом расслабились и получили удовольствие. Отличный пляж. Как уже писали, пожалуй лучший, если пройти вдоль побережья. И невероятной красоты закаты. Номера не плохие.Кровать удобная. В ванной правда были муравьишки, но к ним привыкли на 3 день). Отличная анимация. Дневная - ненавязчивая, вечерняя - душевная. Великолепные танцоры и живая музыка. На мой взгляд персонал отеля старается, чтобы отдыхающим было комфортно. В итоге, несмотря на минусы (а где их нет?) осталось устойчивое ощущение, что на Кубу надо вернуться. И в Старфиш тоже, почему нет. Тем более уже знаешь, чего ожидать. И непонятно, что будет ждать тебя в другом отеле, даже в 5, как я поняла звездность на Кубе понятие относительное.

Не смотрите на звездность в 3 звёзды! Отель хороший! А кормят получше чем в 4! Океян и побережье суперрр! Номер если не стандарт-очень хороший! Территория большая! Три бассейна. Персонал добрый и отзывчивый. Очень чисто, везде!!! Летите сюда-не пожалеете!!! Хоть и пандемия сказывается, магазины в Варадеро и все клубы, бары закрыты, но отдых стоит того!!! Не пожалели!!!

Отель прекрасный Персонал очень добрый Пляж шикарный и все хорошо Очень буду рад ещё вернуться сюда Меня зовут Дмитрий Всем советую этот отель Номера хорошие Кормят очень вкусно Океан чистый Прикольные путишествия Очень вкусный ром и хорошие сигары Инернет хорошо ловит Даже на пляже Кухня всегда разная Люди очень добрые

Опять здесь, опять любимое место. Этот отель - прекрасное место, чтобы отдохнуть. Самый чудесный пляж с белоснежным песком и отличным входом в воду. Здесь можно найти и спокойное место, если хочется релакса, и веселиться целый день с командой аниматоров. Лоренцо, Эндрю прекрасно говорят по-русски. С ними и их коллегами точно не будете скучать с утра до вечера. Номера отремонтировали. Питание довольно разнообразное: несколько видов мяса, овощи, фрукты, морепродукты. Ну, и конечно коктейли...!!! Куда же без них??? Официанты, бармены, охрана, уборщицы, все очень доброжелательны и, естественно , заряжают своим позитивом. Территория отеля большая, приятно вечером прогуляться. Говорю спасибо ещё раз всему персоналу за прекрасный отдых ...

Прекрасный отель. Питание разнообразное, анимация каждый день, аниматоры очень добрые и отзывчивые -все на высшем уровне. Океан - фантастический. Обязательно вернёмся ещё!!!Спасибо Вам за прекрасный отдых!!!

Отель неплохой, но были некоторые ньюансы, связанные с сервисом. Бунгало были не готовы к приезду гостей. Еда вкусная, разнообразная, голодными не останетесь. Аниматоры молодцы, сгладили впечатление от бунгало. Особенно хочу выразить благодарность аниматору Рэю.

Ещё раз посетили этот отель. Точно можно сказать, что стало ещё лучше, чем было, в плане обновления номеров и т.д. Большой плюс - это появление доступа в интернет, за который не нужно дополнительно платить. Обслуживание всё такое же: очень дружелюбный и позитивный персонал. Встретили коктейлями и танцами. Расселили быстро. Питание хорошее: мидии, креветки, рыба нескольких видов, курица, свинина, нарезка, сыр, овощи, фрукты, десерты, все имеется. Гарниры немного не для нашего вкуса, но это не испортило впечатления. Спиртное есть на любой вкус. Бармены всегда на позитиве, предлагают то, чего не пробовали. Пляж по-прежнему шикарный, чистый. Можно взять катамаран покататься. Лежаков много. Появились пляжные беседки за дополнительную плату. Веселье там с утра до вечера: игры, волейбол, гимнастика, танцы. Команда аниматоров очень старается. Очень вежливые и весёлые девчонки и ребята. Лоренцо говорит по-русски и всегда подскажет, если есть какие-то вопросы по отелю или в целом по отдыху. Вечером живая музыка и шоу, даже шоу на воде есть, очень красиво. Территория отеля большая и зелёная. Вообще, отдых в этом отеле снова порадовал нас. Спасибо огромное всему персоналу ( барменам, аниматорам, официантам, уборщикам, поварам) за то, что вы дарите нам свой труд, свои улыбки, и много беззаботных дней отдыха

Классный отель, даже не поняли почему всего 3 *... Жили в бунгало семьёй 4 человека, места предостаточно, кормят вкусно, Морепродукты, мясо, овощи, только вот манго быстро заканчивается... Пляж суперский, вай фай - огонь, муж провел Онлайн конференцию без сбоев. Персонал услужливый, даже без чаевых. Очень понравилось!

Все супер! Питание отличное, океан теплый, это рай на земле! Мы хотим здесь остаться навсегда! Кубинцы дружелюбные и приятные люди. В номере русский канал ТВ. Не хватает только безлимитного интернета. И мало магазинов.

Отель 3-х звездочный, но достоен 5-ти звёзд. Пероснал отзывчивый и вежливый. Сервис на высоком уровне. Завтрак, обед и ужин хороши. Выбор отличный. Есть русскоговорязий персонал. Всем советую этот отель.

Отдыхали в отеле старфиш Варадеро в период с 10-17мая. Из плюсов: в отеле вкусная еда, приятный и отзывчивый персонал, чистый пляж, есть несколько бассейнов. Из минусов: после майских праздников приехало очень много людей. Не хватало посадочных мест и были большие очереди за едой, напитками. Возможно это было связано с тем, что отель открылся один из первых в Варадеро. Порадовало, что в отеле были фрукты, креветки. Номер был простой, с кондиционером.

Большая территория. Нет потребности занимать заранее лежаки как на океане так и на бассейне! Для детей и для взрослых рай! 3 звезды лучше даже 5ти!( Были в прошлом году в пятерке) Все было на высшем уровне!! Жили в бунгало 2комнаты! Отличная анимация! Вежливый и улыбчевый персонал .. даже не требуя чаевых!! Но рады любому подарку больше чем деньгам!! Так как у них на эти деньги нечего купить... Много разной еды!! Голодными не оставались. Есть круглосуточный бар!! Где вкусные коктели и ром!!

Вкусная еда, отличный персонал, прекрасный пляж, ежедневная анимация, еда круглосуточно, напитки круглосуточно, у отеля можно арендовать мотоцикл. Оплата по карте и наличными в отеле, если нужны доп услуги.

Отдыхаем здесь уже второй раз, очень нравится!!! Очень хороший персонал, вкусная еда, о туристах заботятся. Кубинцы - замечательный народ, всегда приветливы и улыбчивы!И самая красивая страна! Куба - это рай! Всем рекомендую!

Прекрасный отель, удивил своими сервисами. Бесплатный интернет на всей территории, включая пляж. Скорость интернета высокая! Учтивый персонал, не вымогающий чаевых. Возможность курить в лобби после Европы, где это везде запрещено, просто фантастика! Номер супериор был лучшим за все мои посещения Варадеро. Питание разнообразное и очень обильное, ориентировано, видимо, на российских туристов. Фантастическое снабжение отеля в условиях эмбарго Кубы. Отношение к просьбам внимательное, все проблемы были решены сотрудниками ресепшен и гостевого сервиса. Спасибо Брайану и Педро. Анимация-выше всех похвал. Эндрю- фантастический заводной человек! Бармен-женщина в пляжном баре-супер делает коктейли, спасибо огромное! Бармены в лобби-большое спасибо за терпение и сервис. В целом впечатление об отеле прекрасное, всем рекомендую и сама поеду ещё не один раз!

Очень классная анимация, особая благодарность Эндрю Еда супер, много морепродуктов, фруктов алкоголь качественный .. Номера бунгало отличные. Пляж превосходный..Территория отеля очень зелёная, бассейны тёплые..

Отдыхаем сейчас в отеле, все 👍, персонал отзывчивый, питание на высоте, ром льётся рекой)), рекомендую. Есть два бассейна, всегда свободные лежаки, бар на втором этаже работает круглосуточно, есть спорт-бар, где тоже можно приятно провести время. Пляж чистый, лежаков всем хватает.

Прекрасный отдых в замечательном отеле, выбор еды шикарный:морепродукты,все виды мяса,овощи,салаты,различные пасты,фрукты:арбузы,гуава,папайя. Пляж бесподобный, персонал отзывчивый,сразу реагируют на все возникающие вопросы.С удовольствием вернёмся сюда ещё не раз!!!

Отдыхали в отеле, всё супер, отзывчивый персонал, каждый день анимация, питание супер, креветки морепродукты каждый день. В баре делают классные коктейли. Номера бунгало супер большие, и аниматор Андрюша самый лучший❤

Приехали в 7 утра и нас сразу же заселили без каких-либо доплат. Уютный номер с большим балконом,но две отдельные кровати. Принадлежности кусок мыла,банки геля и шампуня( шампунь берите лучше свой и бальзам обязательно,волосы не возможно рассчитать.) Кофеварка,две чашки и две 1,5 л воды. Холодильник еле морозит. Телик есть и русские каналы. Уборщица убирала каждый день, меняла полотенце и постель 1 раз в 2 дня,крутила лебедей. На чай ей оставляли шоколад и батончики,с удовольствием брала.А в конце отъезда оставили ей свои вещи. По еде: Каждый день рыба на гриле, было много разной,я ела в основном тунца. Креветки на гриле и варенные. Соусы вкусные. Очень классные сыры и был даже с плесенью. Испанский салями и ветчина под винишко самое то. Также было мясо,но я его не ела и даже жарили целого парасенка. Фрукты сладкие и свежие: бананы папайя ананас манго арбуз. Напитки: вино шампань ром рекой и разные коктейли,понравился шоколадный мартини(не с молоком,а с лекером крема). Вкуснейшие сладости по вечерам,особенно с белым кремом. Мороженное обалденное разное. Вкусные бургеры с котлетой только на баре ,где пляж. В столовой подают напитки официанты. Минус,что сам еду не накладешь,только персонал. И ещё не хватает персонала,огромные очереди. Кафе итальянское алякарт ужасно не вкусно и макароны и салаты,платное вино. Но можно съесть лобстера за 10$. Развлечения: каждый день вечером играет парень на гитаре или поёт. После этого разыгрывают бутылку Рома и танцы или выступления анимации,лучшее было в бассейне. Днём можно бесплатно покататься на катамаране. Самый большой минус это много народу. Когда только приехали людей совсем не было,под конец отель был забит до отказа. В отели можно купить ром и сигары. Цены резко подняли.К примеру легендарио сначала стоил 200 песо(5$),а потом все начали продавать в баксах и он стал стоить 8$. Менять деньги лучше в центре,мы поменяли в пивном баре на кале 42 ,там где варят пиво. 1$ На 40. В отеле на пляже меняли по 35. Как я поняла отель хочет получить 4 звёзд и поэтому очень старается удовлетворить все потребности, персонал отзывчивый и приветливый. Предлагали переехать бесплатно (только 12 человек) в отель 5 звёзд,но мы не захотели , так как и тут было хорошо.Он явно лучше трешки,заслуженная 4!

27.05 нахожусь здесь . Отель хороший , для Кубы очень достойно. Проблемы есть , но океан отвлекает ... еда , она не вкусная + наши же соочественники «гребут» мясо , креветки , по 3-4 порции в одни руки ... честно , вы чего ? С голодной страны приехали ? В России креветок нет ? Получаешься стоишь ждёшь 10-15 мин пока пожарит, а потом впереди тебя товарищ забирает в одни руки со словами « ещё , ещё». Алкоголь нормальный , коктейли нормальные , вино нет ( ужасное), шампанское не каждый день есть . Анимация стараются как могут , молодцы . Номер отличный , в путевке был стандарт, при заселении положила 20$ , попросила делюкс, дали без проблем . Итог , учитывая , что мало куда сейчас можно , Куба вполне ) но с едой реально напряг , но с другой стороны не поправишься ))Огорчает , что 100% отель заселён русскими , иногда стыдно , за поведение некоторых ..но дело не в нации , в людях .

Отдыхаем сейчас на Кубе в этом отеле с супругой и друзьями. Отлично проводим время. Номерной фонд типичный для Кубы и Доминиканы, это невилируется хорошей едой и красивишным океаном. Персонал очень приветлив и отзывчив к вашим просьбам. Ни разу не пожалели что выбрали этот отель, большая зеленая территория, есть развлечения, магазины и все необходимое для комфортного отдыха, включая отдых с детьми. Смело рекомендую данный отель, в случае если вы собираетесь на Кубу.

Отличный отдых!!!! Я отель супер, но еда, погода море все отлично! Я мы жили в бунгало, а осень классное, а возле бассейна. Еда классная, рыба, креветки, крабы. И напитки все качественные, а шампанское, и пиво, и вино и ром конечно)

Сейчас находимся в этом отеле. Все очень достойно,питание и номер устаивает. Живем в Супериор 7 корпус. Пляж чистый но лежаков не хватает сейчас так как наши соотечественники уже в 6 утра бегут занимать лежаки,а затем пол дня никого нет но зато лежит их полотенце. Океан выше всех похвал. Алкоголь на любой вкус.

Очень приятное место! Вкусные коктейли, быстрое обслуживание! При вас приготовят креветки, лобстеров и другие свежие морепродукты. Дружелюбный персонал! И всё это на прекрасном пляже с потрясающим океаном!

Пляж супер..Номер брали супериор за доп.плату- хорошие, обновлённые. Питание хорошей 3(мясо всегда есть, рыба, курица), голодными не останетесь точно. Персонал приветливый, очень старается. Напитки, как везде, ничего особенного. Ради этого белого песка и океана сюда стоит приехать. В целом в Кубу влюблены!

Мы прилетели на месяц, поэтому сразу выбрали себе заселение в бунгало, о чем не пожалели!)) работает все абсолютно, в телевизоре один русский канал-первый)) мини-холодильник, два кондиционера, огроооомная удобная кровать в номере)) питание неплохое, вы не останетесь голодными-это точно, но немного однообразно. Очень вкусная рыба в кляре на обед, это восторг! Вообще креветки каждый обед и ужин подают, из морепродуктов пока больше ничего не давали, а мы тут неделю. Работают три бара: в основном корпусе, на пляже и у бассейна. В баре у бассейна можно пообедать, нам здесь нравится больше, немного дольше, потому что они готовят то, что вы закажете, но очень вкусно! Персонал очень старается, очень приветливые и услужливые! Пляж у отеля-бомба! В заключение скажу: если вы придира голубых кровей, вам не понравится. А если вы хотите просто збс отдохнуть, пообщаться с зажигательными кубинцами и увидеть воочию потрясающий океан-приезжайте в этот отель, кайф вам обеспечен!

Еда очень вкусная, классные и интересные экскурсии, пляж потрясающий. Все ходят со своими термо-кружками и наливают в них коктейли на баре. Бассейн, музыка, анимации, ананасы. Песочек белый, вода бирюзовая. Персонал очень отзывчивый. Все ооочень-очень круто 👍

Отдыхали в Starfish Varadero в Июне 2021, очень хороший отель, вкусная еда, алкоголь отличного качества, анимация развлекает с утра до ночи, отличное обслуживание, спасибо всему персоналу за этот отдых. Заселили в бунгало - со свежим ремонтом, убирали каждый день.

Отель отличный,океан шикарный,питание «голодным не останешься»персонал вежливый и вообще кубинцы доброжелательные и веселые люди. Оставляйте им чаевые,хоть чуть чуть. Есть мелкие недочеты ,но если не обращать внимания ,то все хорошо. Особенно когда видишь этот океан и пляж.

Хороший отель с большой территорией, отличный персонал. Очень нравилось ходить в ресторан у бассейна, здесь очень вкусная еда, отдельное спасибо Ивану, Маргарите и Дайсен , очень внимательные и хорошие бармены. Красивое море, прекрасные люди. Всё супер. Нам понравилось.

Испорченое настроение.Сейчас отдыхаю в отеле. Для 3 звезд нравиться , что рядом с морем, еда нормальная, есть анимация, но не всегда с расписанием сходится. Но! Обслуживание просто ужас! Такого не видела еще. Поселились мы в бунгало, что является самым дорогим там жильем.У нас при заезде работал кондиционер на температуру 17 градусов. Я склонна к простудам и если включаю кондиционер, когда жарко временно, но не постоянно. Пульт не работает. Очевидно, что батарейки сели. Приходит механник и говорит, что ничего не может сделать. На следующий день утром забрали пульт. И в течении всего дня нам говорили, что через 5 минут вернут его. И так раз 10 уже! Вечером позвонила и сказали что завтра точно вернут. Пишу почти ночью третьего дня за день с 3-го раза пришли девушки с тремя другими пультами, попробовали. Не работает. И ушли, типо сейчас подойдут. И конечно же не подошли. При этом мы еще сказали что в комнате свет пропал, лампа перегорела. Даже не пришли и не проверили, мы уже не трепим нервы, включаем бра. Как то так...Наплевательское отношение...

В старфише очень хороший сервис - всё очень четко и грамотно. Персонал очень старается искать баланс между свободой для посетителей и их безопасностью. Мы посещаем Кубу в период пандемии ковида и несмотря на то, что здесь все носят маски даже на улице - к туристам никто не пристает, единственное место - только столовая. В отеле хороший интернет, который несмотря на кубинские ограничения в интернете в конечном счете безлимитен для иностранцев. Из плюсов старфиша: Очень красивый пляж и океан. Вкусная рыба и фрукты в столовой. Прикольные и трудолюбивые кубинцы. Отель крайне внимателен к запросам посетителей. Минусов относящихся конкретно к отелю не замечено. Маловато манго в столовой, но возможно сейчас не сезон (июнь)

Собираясь на Кубу, очень сильно переживали с мужем. Везде в отелях писали всякие ужасы про нестиранные простыни и ужасный сервис. Выбрали этот отель по рекомендации туроператора. За время пандемии тут провели хороший такой ремонт. А теперь ближе к делу. Отель. Просторный, светлый, чистый. Территория довольно большая и чистая. Пляж в 5 минутах от основного корпуса, от бунгало есть отдельный вход - 1 минута до пляжа. Номер. Мы поднимали до уровня супериор ( хотели бунгало, но они все заняты). Кингсайз кровать. Чистый и светлый. У нас был без балкона, как выяснилось, он нам и не был нужен))) Всегда убрано, полотенца всегда свежие. Чистота. Есть проблемы со сливом в туалете ( он иногда не работает 😬). Но, возможно, так только у нас. Еда. Имела возможность пообщаться с людьми из других отелей на экскурсии, так вот, еда здесь отличная и свежая. Креветки каждый день тоннами летят в тарелку. Персонал все кладет в тарелочки. Все включено. Бар в отеле работает круглосуточно, можно брать напитки сколько захочешь. Кофе вкуснее в этом баре, чем в ресторане. Советую брать термокружки от 0,5 литра, чтобы не бегать за напитками. Днём работает бар на пляже и у бассейна, там же можно взять хот-доги и картошку фри. Пляж. Огромный, чистый, великолепный океан. Лежаков хватает на всех. Нам в день заселения ещё дали купон на бесплатный день на Балийской кровати. Классно. Комары и насекомые. Судя по рассказам из других отелей, тут, можно сказать, комаров нет. Берите реппеленты, они могут пригодится вечером. Мне лично не пригодился По моему опыту отель тянет на все 4* и лучше многих пятизвездочных здесь.

Прекрасный отель. Нам очень понравился пляж и обслуживание, только утром прилетели, успели на завтрак, но пока что не получилось подключиться позавтракать. Самое интересное, что тут есть наша связь!!! Получилось связаться с родными. ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ СВОЕЙ СТОИМОСТИ. СОВЕТУЕМ С МАМОЙ 😂❤️

Отличный отель, превзошёл ожидания, по всем параметрам прекрасно всё 😉 каждый день программы, прекрасный чистый пляж, вокруг природа ,ухоженная территория, достойная кухня и напитки) приветливый персонал)

Это была мечта - попасть на Кубу. Звёзды сошлись и все получилось. Реальность оказалась намного лучше всех описаний и отзывов. Как кто-то писал - океан искупает все огрехи. Это действительно так. Самые большие опасения были вызваны погодными прогнозами. Не бойтесь. Солнечно и тепло. Дожди были, но сильные и короткие. Облачная временами погода наоборот приносила определённое облегчение)) Для всех негативных моментов есть одно важное пояснение. Куба - под санкциями сша. Лимиты по поставкам всех товаров и карточная система как во времена 80-х. Необходимо принимать и понимать это. Турецко-египетско-европейского изобилия нет. Но люди гораздо лучше. Открытые, улыбчивые, весёлые. Как и все латиноамериканцы, слегка необязательные (маньяна)), но настолько же доброжелательные. Отель слегка староват, есть что доделывать и улучшать, но мы приехали не в номере сидеть)) Еда - превосходна, сервис - на уровне.

Отель отличный, еда вкусная, океан потрясающий и пляж, лежаков на всех хватает! Народу совсем мало Номера хорошие, большие, всегда есть горячая Вода, достаточно чисто. Из за большого наплыва персонал не всегда справляется поэтому бывают большие очереди и грязные тарелки. Но мы ехали за океаном и нам все устраивает!

Отличный отель, приветливый персонал. Многие жалуются на очереди, и что не хватает еды, однако просто не надо идти к самому открытию толпой и все будет отлично. Еда разнообразная, территория очень живописная а пляж и океан просто восхитительны! Если кто-то спросит, куда ехать в Варадеро, определённо посоветую Starfish Varadero!

Были в конце мая-начале июня. Сейчас одни русские в отеле отдыхают, народу много. Еда. В столовой очереди, а если придешь под конец обеда или ужина, то толком уже ничего и не достанется. Столы тоже искать приходится свободные. Неудобно, что еду сам положить не можешь, а ждешь, пока тебе положит работник, а они очень неторопливые, и скапливается очередь. Еда в принципе нормальная - креветки каждый день, фрукты (ананасы, папайя, арбуз). Но вот дочь у меня проблемно было накормить. Огурцов-помидоров нормальных нет, картошка не всегда. Супов нет, кроме рыбного. Поэтому спасались макаронами и креветками. Можно 2-3 раза за пребывание записаться в ресторан на ужин по меню. Порции там маленькие и блюда совсем не в нашем понимании. Салат Капрезе или Цезарь - это совсем не те Капрезе и Цезарь, как мы привыкли. Вино в этом ресторане платное. Напитки в отеле на ол-инклюзив нормальные, но почему-то почти никогда нет мохито. Проблемы с мятой? Анимация. Не особо активная. Дочка ходила на беби-данс пару раз и в детскую комнату. Для взрослых - игры у бассейна на бутылку рома и песни по вечерам. Бассейны. Они в отеле находятся в двух местах - один рядом с баром, там шумно. Второй - тихий, с другой стороны. Купались, все ок. Лежаки свободные есть. Пляж. Чистый, красивый, песчаный. Океан супер, конечно, очень красивый! Можно бесплатно покататься на катамаране или каноэ. Лежаков не хватает. Наши уважаемые сограждане приходят в 6 утра, занимают лежаки и уходят. Пару раз некуда было вообще приткнуться. Ресепшен. Очень доброжелательные, стараются помочь. Интернет. Есть бесплатный, скорость нормальная, но надо через каждые 5 часов использования ходить на ресепшен продлевать. Неудобно. Почему бы не сделать просто безлимит. Номера. У нас был изначально стандарт, но в первый же вечер сломался замок на двери, мы не могли попасть в номер. Механика пришлось ждать довольно долго. В итоге он ничего не смог сделать, взломал замок, мы забрали вещи и нас переселили в супериор. Этот номер был всем хорош, за исключением, что в нем были муравьи. В целом номер нормальный, с балконом, вид во двор. По тв было 3 российских канала - 1, 2 и музыкальный. Вода горячая была, душ работал нормально, кондиционер работал. Чаевые. Оставляли на ресепшене, горничной и носильщику по доллару и шоколадки. В целом отель неплохой по адекватной цене. Находится недалеко от аэропорта. Но самое главное - это шикарный океан, ради него и летели на Кубу. Поэтому небольшие минусы можно забыть.

Питание очень хорошее, разнообразное, сервис немного хромает когда много народа, но в целом все хорошо) в баре на пляже очерь доброжелательные бармены, стараются и веселят) бунгало тоже очень удобное и комфортное! для своих 3* отель вполне соответствует, даже выше

В принципе все хорошо, океан и персонал все компенсирует, номера на тройку, напитки хорошие бармены делают разные коктейли, в наше время отдыха было много туристов и были очереди в столовой, по вечерам хорошая живая музыка, на пляже анимация и волейбол

Отдыхаем в отели в июне, погода отличная, еда хорошая, только очереди большие везде, приходится долго стоять, берите с собой из дома термо кружки, некоторые туристы берут даже маленькие термосы. На месте они стоять 10$. В целом для 3 звёзд отель хороший, пляж отличный.

Шикарный отель по меркам кубы! Пляж лучший на Варадеро. Большой выбор напитков, качественный ром. Люди которые работают в отеле действительно стараются помочь и сделать отдых комфортным)) Отдельная благодарность Pedro Arturo Sosa Martinez;)) хорошая анимация. Хорошея место для отдыха с детьми!

Отдыхали семьёй. В нескольких словах... Номер нормальный, особых нареканий нет. Питание: неоднозначно, то пусто, то густо. И очереди. Очереди потому, что кто-то хочет очень много съесть... Анимация: в течение дня и на пляже, и около бассейна, и в бассейне, и вечером. Всё весело. Лоренцо с ребятами прекрасные организаторы. И самое главное природа. Это то, зачем нужно здесь быть

Хорошо. Океан отличный. Пляж достаточно широкий. Неплохие номера, но не берите бунгало. Лучше жить в корпусе. Когда мы были было очень много людей из за чего довольно большие очереди. Но если вас интересует отдых на пляже и чистейший океан то рекомендую.

Наш отзыв об отдыхе на Кубе Варадеро. Пляж и океан шииикарныеее!!! Природа великолепна!!! Пляж чистый, лежаков всем хватает. Питание разнообразное. Всегда есть что покушать) территория отеля огромная, ухоженная. У бассейнов проблем с лежаками так же нет) персонал доброжелательный) готов помочь решить любую проблему.

Отдыхали в отели с 12.06 - 23.06.2021. В целом отель заслуживает своих 3-х звёзд, возможно по Кубинским меркам, это даже 4-ка)) мы с женой поехали сюда на медовый месяц и не разочаровались, долго выбирали отели и читали отзывы)) не сравнивайте Кубу с другими странами, тут своя атмосфера, сервис и колорит. Общались с туристами из 5-ок, в чем-то Старфиш даже лучше) есть некоторые нюансы конечно, их достаточно, просто заранее настройтесь, что вы на Кубе и здесь все так)) океан и пляж - превосходны, персонал отеля стараются и работают над улучшением)) по поводу еды, чуть не хватает разнообразия, но всегда есть что покушать)) вечерние шоу, также достаточно интересны)) я бы рекомендовал этот отель, так как цена/качество - на высоте, в след раз поехал бы сюда же, более дорогие отели рассматривать бы даже не стал, плюс минус все одинаково))

Отель хороший, отличный пляж. В сезон дождя немного душновато. Так же был большой наплыв людей и персонал немного не справлялся, однако старался как мог и через пару дней все стало лучше. Проблема с адаптерами на евро розетки и странный вайфай, который нужно продлевать и водить пароль и логин заново, каждый раз когда вы решите подключить интернет.

Мы с подругой посетили этот отель. нам все очень понравилось,размещение,питание разнообразное,персонал дружелюбный,всегда готовый придти на помощь и ответить на любой вопрос! Питание отличное,кормят хорошо. Анимация прекрасная,в общем отдохнули замечательно Советую всем отель StarFish

Отель супер. Пара моментов не совпала с Женей и Жанной, но в целом, океан на 5 . Как и кубинцы, еда, напитки и погода. Много баров, включая круглосуточный. До Варадеро ходит автобус, закупаться напитками и табаком лучше там, в магазине на территории цены кусаются.

Хороший отель, разнообразное питание на любой плюс, внимательный персонал и чудесный пляж! 😍 Очень нравится анимация - ребята очень стараются каждое выступление, видно, что они относятся к своему делу с душой. Обязательно вернёмся сюда вместе с мужем в следующий раз!) 🤍💙

Пляж невероятный, чистый, море лазурное чистейшее! Отель выше всяких похвал, кухня очень разнообразная, всегда все чисто, сервис хороший! Завтрак, обед ужин… единственное не хватало кофе на обед и ужин. Бар работает круглосуточно! Вай-фай круглосуточно, единственный отель где неограничен интернет, в других отелях 3-5 часов в сутки, здесь спустя 5 часов просто продлеваешь! Каждый день новое шоу, анимация классная, скучать не дают, но дискотек не устраивают! Брали две экскурсии Карибское сокровище и Морское путешествие, это белиссимо! Не пожалеете, море эмоций, купание с дельфинами, шикарный обед из лобстеров! В общем не сомневайтесь, эти три звезды смело тянут на 5!

Плюсы:первая линия,океан в шаговой доступности,чистый пляж с лежаками. В номере хорошо работает кондиционер.Дают пляжные полотенца,есть бар на пляже, Из минусов:большие очереди в ресторане,еда не очень.

Давно хотели побывать на Кубе, и вот, благодаря отмене забронированной Болгарии, мы сюда прилетели. Конечно, местные отели нельзя сравнивать с турецкими, по качеству услуг Куба проигрывает. Но здесь такой океан! И шикарный пляж, он очень длинный, лежаки стоят в 1-2 ряда, никакой скученности на пляже. Соседние отели не работают, поэтому пляж полупустой, очень уединённо. Мы прошлись по пляжу вдоль нескольких отелей и пляж Starfish - самый лучший. Он чистый, периодически ездит трактор и собирает мусор и камни, лежаки все свежие, сломанные не попадались и их достаточно, место всегда находилось. В отеле одни только русские, некоторые, как и мы, семьями с детьми, большинство просто приезжают парами. Главный минус - это столовые. Не еда, сама еда вполне нормальная, не пряная, без кучи специй, привычная нам. Каждый день готовят свежие королевские креветки, различную рыбу, жарят мясо, вкусный рис, вкусная тушёная курица и мясо. Только очень однообразно, почти каждый день одно и то же. Совсем нет каш и зелени. А вот организация питания ужасная. Официантов не много и они не торопятся. Напитки приносят официанты и за весь обед их можно и не дождаться. На раздаче тоже мало людей, поэтому очереди. Многое можно было бы достаточно просто оптимизировать, но менеджмент не напрягается. Вообще, главное кредо кубинцев - No stress. Поэтому надо просто понять и простить их нерасторопность и самим просто расслабиться, никуда не спешить и наслаждаться отдыхом. По номеру - мы жили в superior 7209, всё хорошо, всё работало, есть балкон, вид на сад, тишина и покой, птички поют. Центральный кондиционер слабоват, но зато не продует) Комары жрут сильно, если вечером планируете гулять, берите с собой спрей от комаров, здесь в магазинах его не продают. Хорошего отдыха!

Все было норм - красивый океан, неплохие номера, есть интернет) Еда не очень - говорят что есть сейчас проблемы с поставками из-за ковида. Кубинцы очень приветливые - сервис хороший, видно что стараются)

Отдыхаем первый раз в отеле Starfish Varadero. Сам отель красивый, с огромной зелёной территорией, ухожено все, частенько! Вежливый и отзывчивый персонал! Пляж прекрасный, ласковый океан! Даже в дождливый дни мы купались и не хотелось выходить из воды! Отдельно хотела про питание сказать: однообразно, очень мало фруктов, мало овощей, и обещанных морепродуктов. Питание на слабую 3ку потянет! А так в целом не плохой отель!! Рекомендую

🤞Отель не новый, некоторые стандарты в откровенно плачевном состоянии. ⛺️Берите супериор там есть балкон и номера с ремонтом. Бунгало старенькие, но уютные. На время урагана🌪 нас из бунгало переселили в главный корпус номер люкс с красивым видом на море🏝, джакузи, большая ванная и отдельный душ, просторная гостиная, два балкона.🛀 Но номер старый, поэтому как ураган закончится мы решили вернуться обратно в бунгало. От него на море ближе идти, бассейн рядом. 🍖🥐🍤🍨Еда для Кубы не плохая. Креветки, рыба, курица, свинина, печень и прочее. А вот овощей мало, только капуста и чуть-чуть огурцов. Десерты все с заменителем молочного жира, но мороженое неплохое.🍍 Фрукты вкусные только манго и папайя. Арбуз не съедобный. Мы из Оренбурга, у нас есть Соль-илецк - 🍉🍉🍉арбузная столица и знаем какими должны быть хорошие арбузы. 🥰 Пляж тут классный, океан чудесный, тёплый, чистый и нереально красивый! 🌴На Кубу нужно ехать только из-за него! Во всем остальном тут делать нечего, анимации и веселья нет. Хотя обслуживание хорошее.

Отель потрясающий, персонал супер, очень понравилось, рекомендуем👍👍👍👍номера убирают хорошо, океан супер,еда на очень высоком уровне, персонал отзывчивый, приветливый и всегда готов помочь.Номера очень достойные, сервис отличный🙌🙌🙌

Мы с сестрой приехали отдохнуть в этом отеле и за одно отпраздновать её юбилей. Удалось отпраздновать в ресторане a la card "Spoons", где нам подавали помимо основного меню очень вкусного лобстера и большой вкусный торт (Лобстер и торт был за небольшую дополнительную плату). Здесь очень классная природа, чистейший бирюзовый океан, белоснежный песок и приятная температура. На территории отеля есть несколько бассейнов, баров с бесплатными напитками. Каждый вечер выступают музыканты, днем на пляже много аниматоров. Многие приезжают с детьми, даже очень маленькими. В общем, рекомендую отель для спокойного семейного отдыха.

Отдыхали в этом отеле с мужем, конец июня-начало июля. Летели от Анекса. Туда на всем известном Мишколёте(тот самолет, где не работают мониторы),обратно всё работало. Обратно рейс задержали на час из-за урагана Эльзы. На Кубу-по расписанию. Полёт прошёл нормально, особо не трусило. Только на обратном перелёте пару раз попадали в зону турбулентности, да и заход на второй круг во Внуково не доставил особой радости. Много писать про отель не буду, потому что и до меня всё подробно было рассказано. Жили в бунгало 13-1(первый этаж), прямо у второго мостика на пляж. Расположение : лучше не придумаешь. При заезде не было пульта от кондея. Он морозил так, что ночью хотелось пуховым одеялом накрыться. На следующий день, встретив горничную, попросили найти пульт. Сразу же ей вручили презент, и вуаля...через 10 минут пульт был у нас в номере. Был плохой напор воды горячей в душе. Обратились на ресепшн. На следующий день проблема была решена. Каждый день оставляли для горничной небольшой презент и 1 доллар. На качество уборки это не влияло, но делали это для собственного спокойствия, чтоб из номера ничего не спионерили. И всё бы ничего, но тут вдруг на Кубу решил заглянуть ураган Эльза. Правда, пока он добрался до Варадеро подрастерял свою силу и проявил себя в качестве тропического ливня. Но последний день у нас подпортил. Кубаши решили лучше пере.., чем недо... Закрыли пляж, убрали весь алкоголь из бара. Логика не понятна. Начали переселять всех из бунгало в основное здание. И, казалось бы, что переселение должно было пройти очень быстро, так как про ураган говорили уже на протяжение трёх дней, но то Куба, и надо знать нерасторопность местного населения. Мы ждали своего номера 3 часа, и то после скандала, после того, как подключился менеджер отеля. Девушка на ресепшене клялась и божилась, что готовых номеров нет, ждите пока уберут. А до этого чем вы занимались? так и хотелось спросить. Вышел менеджер, выслушал наши претензии, на испанском рявкнул на неё, и сразу номер супериор нашёлся. Это момент оставил самое негативное впечатление. А в основном всё супер!!! Океан-сказка! Питание нас устроило. Главное, что постоянно были манго и ананас. Вернёмся ли мы ещё на Кубу? Обязательно, но только после того, как утрясётся ситуация с короной, как будет открыта Гавана и другие города. В этот раз нам с тестами по прилёту повезло, а кто знает, как будет в следующий...

Я провел свое пребывание в Starfish Varadero с 1 июля со своей семьей, это был отличный отдых. Мы любим проводить время на пляже и есть на гриле на пляже. У них самые богатые манго на планете. Персонал бара возле ресторана отличные ночи с ними. Я порекомендую этот отель своим друзьям за то, что мы хорошо провели время, и я уверен, что вернусь.,

Было очень приятно провести отпуск в этом отеле, и будет приятно, если однажды я смогу вернуться. В целом, я хочу поблагодарить Персонал за хорошее обслуживание, но я также хочу, чтобы они улучшили комфорт наших номеров. Номер был очень чистым, но выглядел очень старым и нуждался в обновлении. Я знаю, что были бунгало, которые выглядели более удобными, но моя семья заплатила за более дешевую комнату. Лучший пляж, но бассейн очень чистый и очень тихий

Прекрасный получился отдых в отеле Старфиш Варадеро. Летели из Москвы более 12 часов, в самолёте кормили 2 раза, но лучше еще дополнительно взять с собой какой-нибудь перекус, чтобы точно не остаться голодными. По прилёту, в аэропорту у всех взяли ПЦР тест, ответ которого мы получили только через полутора суток. При положительном ответе заберут в обсерватор, где дополнительно обследуют...Но не будем об этом! Желаем Вам прекрасного отдыха! Заселяли долго...Если привезли нас в отель около 10 утра, то заселили ближе к 17 часам... Номера чистые, но видно, что давно требуют ремонта. Убиралаись каждый день. На кровати из простыней всегда были лебеди, кораблики, из занавесок - бабочки... Вместо чаевых мы всегда оставляли подарок в виде зубной пасты, геля для душа, мыла ..., взятых специально для этих целей с собой из России. Из еды...голодными не останетесь)... Самое прекрасное - это сами кубинцы! Всегда улыбаются, всегда здороваются, добрые, танцуют и поют...) И, конечно, прекраснее прекрасного - это пляж и океан! Мы специально съездили на пляж Варадеро - это отдельная КРАСОТА! Океан тёплый, молочно-лазурно-изумрудный, ласковый и чистый, как хрусталь...песочек белый...К вечеру выползают белые крабики...Закаты на карибском побережье - это отдельная история...) А на мой День рождения, помимо ужина в ресторане, работник отеля Ловио преподнёс замечательный сюрприз - устроил целый концерт! Великолепный голос от самого сердца! СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Конечно, жаль, что многое нам не удалось увидеть в этой стране из-за эпидемии, но мы прокатились на бьюике 1957 г., форде 1956 г., двухэтажном автобусе и паровозике. Увидели гигантский знаменитый кактус, побывали в пещере Амбросио, прошлись по парку-джунглям, продегустировали кубинский ром... Вечерами нас восторгали представления в отеле! ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ФЕЕРИЯ! Такие зажигательные и яркие шоу! Молодцы ребята и девчонки! Р-р-р-р-роландо-красавчик! СПАСИБО БОЛЬШОЕ тур оператору КоралТревел - Алине Усанович ( Санкт-Петербург), что подсказала и подобрала нам тур в эту замечательную страну - Кубу!

Прилетели на медовый месяц с 8 по 19 августа, заранее бронировали бунгало. Отдохнуть успели только 2 дня, на 3-из день в нашем бунгало на 2 этаже случился пожар. Тушили и спасали всё самостоятельно. Не совсем была понятна политика администрации отеля в тот момент. Они просто бездействовали. На наши возмущения и крики приехал директор отеля. Погорельцев переселили в другое бунгало, а постальные 3 семьи оставили в покое до вечера. В итоге аПо техническим причинам бунгало решили закрыть совсем и нас переселили в 5 звёзд по соседству. Проблему решили достойно. В целом, старфиш очень даже не плохой отель!

Отдыхала в очередной раз здесь. Вернулась, словно домой. Летела из Минска через Стамбул до Гаваны. Перелёт и стыковки удобные. Авиакомпания TurkishAirlines. Всё комфортно. Туроператор в аэропорту не встретил. Пришлось брать самостоятельно такси до Варадеро. Стоимость примерно 100$. По отелю... Номера стандарт нормальные. Нужно только проверить, чтобы всё работало. Сейф платный. Переселилась в супериор. Конечно, они лучше на порядок. Там сейф бесплатный, но лучше замок на чемодан... Бывали перебои с горячей водой, неприятно, но переживаемо. От супериора дальше идти до пляжа и бассейна. Тоже не критично. Еда нормальная, всё есть: сыры, колбаса, пицца, каперсы, артишоки, пицца, сушими, мясо разное, морепродукты, рыба, даже пюре картофельное было, фрукты, соки, десерты, мороженое. Овощей мало. Днём можно пообедать прямо на пляже креветками и паэльей. Спиртное традиционно хорошее. Правда в дни, когда был ураган, спирное не наливают. Так что если надвигается катаклизм, запасаться нужно заранее 😉 Пляж шикарный, вход в океан удобный. Тут вообще без вопросов. Ну, и по развлечениям... На пляже безмоторные бесплатно: катамаран, каяк. Раз в неделю проводят день Кубы. Анимация... Утром на пляже зарядка, игры, эстафеты, акваэробика, уроки танцев. После обеда около бассейна игры, уроки испанского, уроки танцев, водное поло. Вечером 20.30 на террасе музыкант или певец, в 21.00 в театре мини-диско для детей, в 21.30 вечернее шоу: танцы, караоке, конкурсы. Команда аниматоров Лоренцо, Роландо, Марбелис, Майя, Лейви, Ядир стараются сделать отдых нескучным. Очень позитивные ребята. Спасибо им за это. Вообще персонал в отеле очень дружелюбный. Охрана, повара, работники баров и ресторанов очень весёлые, улыбчивые и приятные люди. Ко мне было очень хорошее искреннее отношение. Хочу ещё раз сказать огромное спасибо за тёплый приём. Жду следующего отпуска, чтобы вернуться сюда

Были семьей и друзьями в начале августа 2021г. По прилету делают ПЦР, если что - переселяют в обсерватор. Отель уютный. Что-то среднее между 3* и 4*. Номерной фонд конечно "уставший", но не критично. Жили в бунгало. Персонал приветливый. Кормят хорошо. Пляж - песок, чистый. Море - выше всяких похвал. Перелет 12 часов конечно дается с трудом, но не смотря на это очень хочется вернуться еще раз.

Отдыхали с 15 по 29 июля. Отель до заселения предлагает камеру хранения багажа, переодеться можно в туалете на 1 этаже. Пляж отличный, вода чистая, после обеда немного штормит, волны, но совсем не критично даже для неумеющих плавать. Шезлонгов хватает на всех. Предлагаются водные развлечения на пляже: катамараны, каноэ бесплатно, сапы, водные велосипеды, катамаран с парусом за деньги. Выбирали отель по отзывам о питании. Супер! Креветки были каждый день на обед и на ужин, рыба на гриле, филе, в кляре нпа любой вкус, мясо, курица, паэлья, овощи все, кроме помидоров. Паста, пицца, чипсы натуральные. Выпечка очень вкусная! А вот с фруктами беда. За ними очереди выстраивались и манго не хватало. Даже за деньги купить манго - большая проблема, дефицит, наверное.))) Номер брали superior заранее, так как в них реновация проводилась недавно. Номер большой, просторный, все работало. Уборка каждый день. На просьбы персонал реагирует без вопросов, что нужно, всегда стараются сделать. В целом, персонал отзывчивый, приветливый, доброжелательный. Многие пытаются говорить по-русски. Анимация ненавязчивая, для желающих есть зарядка на пляже, танцы, волейбол, вечером танцевальные шоу, по средам синхронное плаванье, возле вечернего бара живая музыка. Ассортимент в баре достаточно широкий, разнообразный, на 2 этаже вкусный кофе (в ресторане не берите), делают неплохие коктейли, вкусный ром (7-летний). Аренда машин и скутеров была под запретом, но русский человек всегда найдёт, где арендовать скутер (в отеле рядом с Варадеро аренда осуществлялась). Кому интересно, спросите у таксистов, они подскажут. На скутере объехали весь полуостров. Быть на Кубе и не видеть Гавану - грех. Действительно город контрастов. Красивые здания (кафедральный собор, капитолий, театр), площадь революции и др. Когда-то действительно это был город-сказка. А вот жилые кварталы - полная разруха. Также ездили на морскую прогулку на большом катамаране с посещением дельфинария и острова Кайо Бланко. Можно съездить на рыбалку (при наборе группы от 4 человек), на дайвинг. Возвращаясь к оценке отеля, можно поставить 5-. "Тройке" он вполне соответствует. А по рассказам туристов, питание у нас было лучше, чем в некоторых "пятёрках", где рыба и морепродукты были раз в неделю. Рекомендуем отель.

Отдыхала с дочкой. Номер стандарт. Без изысков, чистый, нормальный номер, с видом на океан. Всё работало. Иногда были перебои с горячей водой. Доступ в интернет, за который не нужно дополнительно, есть почти по всей территории. Очень дружелюбный и позитивный персонал. Расселили быстро. Питание хорошее: мидии, креветки, рыба нескольких видов, курица, свинина, нарезка, сыр, овощи, фрукты, десерты, гарниры, мороженое. Спиртное есть на любой вкус. Бармены, официанты, повара всегда на позитиве, делают всё в удовольствием. Пляж шикарный, чистый, широкий. Вход пологий. Очень удобно для тех, кто с детьми. Можно взять катамаран покататься. Лежаков много. Есть пляжные беседки за дополнительную плату. Команда аниматоров очень старается: игры, волейбол, гимнастика, танцы. Очень весёлые девчонки и ребята: Лоренцо, Марбелис, Роландо, Майя молодцы. И поют, и танцуют, учатся говорить по-русски, и учат говорить по-испански. Вечером живая музыка и шоу, конкурсы для отдыхающих, караоке, даже шоу на воде есть, очень красиво. Территория отеля большая и зелёная. Спасибо огромное всему персоналу за ваш труд, улыбки, и наш прекрасный отдых.

Путевку на Кубу мы приобрели в последний момент, буквально за день до вылета. Поэтому тщательно выбирать отель не было возможности. Отдельная благодарность сервису Onlinetours.ru, уже второй раз приобретаем туры через них, быстро и удобно. Перелет осуществляла компания Азур. Были приятно удивлены комфортом и сервисом. При 12часовом полете это очень важные факторы. Горячее питание за время полета было 1 раз, при полете на Кубу этого было достаточно, а вот при обратном уже показалось мало, видимо, из-за того что обратно перелет в дневное время суток. Из минусов - маленький объем багажа на 1 человека - 10 кг. На Кубу прилетели в 4 утра, достаточно быстро прошли таможенный контроль, сдачу ПЦР и получение багажа. И уже через час отправились в отель на автобусе. От аэропорта до отельной зоны Варадеро всего около 40 км, поэтому трансфер много времени не занимает. В отелях на Кубе поздний чек-ин, в 16.00. Если есть свободные номера, то могут пойти на встречу и заселить раньше. Но нам не повезло, поэтому просто оставили вещи в комнате для хранения и отправились на завтрак. Питание. Отель StarFish Varadero относится к 3-звездочным отелям, поэтому больших ожиданий по еде у нас не было. Но отель удивил. Возможно, кому-то не хватало огромного разнообразия блюд, но в целом уровень питания значительно выше 3*. Всегда были свежая рыба, морепродукты (королевские креветки в огромном количестве), свинина, курица, говядина. Иногда можно было придраться к качеству прожарки (зачастую мясо немного пережаривали), но голодным в Старфише точно не останешься. На обед и ужин предлагали от 2 до 4 видов мороженого, большое количество разных десертов. Из фруктов всегда были ананасы, папайя, гуава, реже - арбузы (но они не очень вкусные) и манго. Сервис. На рецепшн некоторые работники зачастую понимают русскую речь (видимо, сказывается сейчас большой процент туристов из России). Но лучше знать хотя бы минимальный набор английских слов, либо иметь под рукой переводчик. Самый главный фактор при общении с кубинцами - улыбка. Все очень доброжелательные и открытые, особенно, если ты относишься к ним с позитивом. За время отдыха мы познакомились с несколькими людьми из персонала, различных должностей. Всегда и везде нас встречали очень доброжелательно. Если какой-то вопрос не могут решить на рецепшн, то в отеле работает хороший Customer service, где также стараются помочь всем постояльцам. Отдельное спасибо Guenet из этого сервиса, за помощь с улетевшим пляжным полотенцем. За потерю полотенца в отеле штраф 15€, и в первую же ночь одно из наших полотенец улетело из номера при сушке на перекладине за окном. Работники утром достали его с крыши и вернули в наш номер. Также в Customer service можно записаться в рестораны Аля-карт при отеле (их два - с кубинской и интернациональной кухней). У отеля большая и красивая территория, есть где погулять. Аля-карт На территории отеля два небольших ресторана: Spoons (с интернациональной кухней) и Milans (с кубинской). В первом, подают действительно очень вкусное мясо. Оценили даже те, кто был недоволен качеством прожарки в обычной столовой. Но по атмосфере этот ресторан значительно уступает кубинскому. В Milans блюда не такие изысканные, впрочем, кубинская кухня сама по себе очень простая. Но зато в кубинском ресторане работает официант Lovio, который иногда просто невероятно поет песни! Специально записались в этот ресторан во второй раз, чтобы послушать великолепный голос Lovio. Номера. Номерной фонд отеля состоит из трёх типов: Стандарт, Супериор и бунгала. Мы проживали в обычном стандарте (6303) на самом верхнем этаже с прекрасным видом на территорию перед отелем и океаном на горизонте. В номере были две большие кровати, столик, кресло, телевизор, большой шкаф. Также из того, что встречается далеко не во всех отелях даже уровня выше: гладильная доска и утюг. В нашем номере было 3 розетки с обычными разъёмами, нам хватало. Но, вроде бы в некоторых других номерах, таких розеток бывает меньше, приходится брать переходник на рецепшн. Сейф в стандарте за дополнительную плату (2€ в день), но мы им не пользовались. В ванной есть фен, представляют минимальный набор шампуня, мыла и геля для душа. Сантехника старенькая, но в рабочем состоянии. Также в номере был кондиционер, охлаждал хорошо, на ночь мы его даже отключали. Пляжные полотенца находятся сразу в номере при заселении (большие, синие). Их можно менять потом в специальном домике по пути на пляж. Полотенца в самом номере поменяли 2 или 3 раза за десять дней. Убирали в номере ежедневно и достаточно неплохо. Единственный минус - время уборки. Иногда она начиналась уже ближе к 3-4 часам дня, что не очень удобно, так как после пляжа и обеда днём иногда хочется отдохнуть в номере. Лучше бы, уборка проходила в утренние часы. Пляж. Райское место, что сказать 🙂 безумно красивый океан. До пляжа из номера мы шли минут 5-7. На пляже есть шезлонги и зонтики, их всегда хватало на всех, иногда просто надо уйти чуть подальше. На пляже есть душ (правда, душ у самого пляжа в плохом состоянии) и туалет. Также есть бич-бар, в котором есть напитки, а в определённое время делают бургеры, сэндвичи и блюда на гриле. Анимация. Надо сказать, в целом достаточно слабо, по-кубински на релаксе:) на пляже проводится волейбол и аквааэробика, правда, почему-то в солнцепек, ближе к полудню. Также проводят Starfish games, где можно выиграть бутылку кубинского рома (что мы один раз сделали:). На пляже бесплатно можно взять покататься катамаран и каяки, есть sup-борды, но они платные, один за 10 евро час (или можно 2 на 30 мин). По вечерам в отеле играет живая музыка, также на территории, где бунгала, есть сцена, там каждый вечер проходят представления (кстати, по вечерам стоит пользоваться средствами от комаров, их было достаточно много). Плюс в том, что аниматоры неприставучие и не навязываются, как, например, в Египте или Турции. Этому отелю по итогу всего никак не дашь 3*, это уверенная 4*. А придраться, если захотеть, можно и в суперлакшери отеле, к чему угодно) Кубинцы классные и доброжелательные, просто надо самим не быть угрюмыми, кому же захочется здороваться и улыбаться такому в ответ:) Куба шикарна, и мы рады, что поехали туда и нам повезло со Starfish Varadero 3*🙂

Очень понравился отель. Еда - отличный большой выбор еды на любой вкус практически круглосуточно, как и напитков. Номера - у нас был большой просторный номер. Мебель старая, потрепанная, но нам это было не главное. Уборка - убирались каждый день, меняли белье и полотенца (не помню как часто). По углам не особо убрано, но это тоже не важно для нас. Вещи никакие не пропадали, даже подарочки, оставленные для горничной не сразу взяла (потом оставляли ей чаевые на неиспользуемой кровати). Офигеннейшая анимация в отеле с утра до вечера. Вечерние шоу шикарны! Весь персонал очень приветливый. Территорию отеля по тихоньку приводят в порядок, но и так там очень красиво. Большой теннис и бильярд не работают, как и тренажерка (но ее вроде тоже уже приводят в порядок) :( Но есть настольный теннис. В бассейне после 18.00 лучше не плавать, так как засыпают хлорку порошком.

Хочу поблагодарить всех организаторов, работников отеля и особенно команду аниматоров отеля starfish varadero и отдельно отметить Gusi за создание тёплой, чудесной атмосферы для отдыха!!! Gusi you are super!

Все отлично, еда однообразная, морепродукты есть, но если не успел то не успел. Персонал как везде на кубе, со своим менталитетом. Номерной фонд староват, Территория отличная, океан просто сказка, если не обращать внимание на мелочи то все просто супер.

В отеле starfish Varadero отдыхали в августе. Номер был в бунгало, что очень порадовало, близкое расположение к бассейну и океану, со стандартов идти гораздо дальше. Номер аккуратный, все работало, убирали регулярно, полотенца меняли ежедневно. Персонал в отеле дружелюбный, люди отзывчивый. Бармены в лобби и у бассейна молодцы. Кофе с утра в лоббибаре был отменный. Официанты в столовой предлагают напитки на выбор и сами их разносят. Обеды проходили на улице. Еда была разнообразна:несколько видов рыбы(в кляре, стейки, на гриле), креветки ежедневно на обед и ужин и на шпажка, во фритюр, отварные. Несколько видов мяса. Пицца, колбасы, сыры, паста были постоянно. Манго, папайя, ананас, гуава всегда. Вкусные десерты и мороженное. Если кто не наелся в обед, то можно перекусить в снек баре у бассейна или в баре у пляжа. 2 ресторана а-ля карт приятно удивили, тк мы 2ой раз в Варадеро, первый раз были в отеле 4*,там много чего не было из того, что было в этом трехзвездочном. Вечерняя анимация разнообразная, за 11 дней ни разу не повторились, тут и танцы, и живая музыка под гитару, и водное шоу, и караоке. Океан. Ради него мы все туда едем. Он шикарен! Вход в воду пологий, подойдёт для детей. Жезлонгов хватало всегда. Бесплатная аренда катамаранов, каяков. В общем всего не опишешь. Спасибо всему персоналу отеля starfish Varadero за отдых и позитивные эмоции. Ребята, к вам хочется вернуться ещё, так что надеюсь до новых встреч.

Моя семья и я решили приехать на Кубу в отпуск, потому что мои девочки хотели знать пляжи Карибского моря. По прибытии в отель мы были впечатлены пляжем и его зелеными насаждениями. Комната несколько скромная и с проблемами обслуживания, но когда у вас хорошее обслуживание, вы забываете об этом. Свой день рождения я отпраздновал ужином на пляже, это было отлично, все очень волновались, что все получится. Это уже наши последние дни, потому что мы провели здесь две недели. Спасибо всем, и мы вернемся.

Очень понравился отдых и отель Starfish превзошел все ожидания! Сервис на отлично, несмотря на то, что это три звезды! Территория чистая, пляж охраняемый, безопастный и чистый. Океан потрясающий! Каждый день анимация около бассейнов, зарядка на пляже, вечером в 21.30 концерт. Еда разнообразная на шведском столе: есть и курица и рыба, и крабы, манго, папайя, гуава и др... А также можно записаться на бесплатное посещение ресторана на территории международной кухни, либо национальной кухни. Там вас обслужат по высшему уровню! Комнаты чистые! К детям особый подход, есть небольшой детский домик, а также иногда проводится детская анимация на сцене. Нам все понравилось, будем возвращаться!!! Дина Солис

Еда не вкусная. Поменяйте шеф повара. В остальном хорошо. Территория отеля красивая пляж чистый. Персонал доброжелательный по русски говорят плохо. В подарок в место стандарта дали бунгало. Уборка каждый день.

Отель был выбран за хороший сервис и огромную, зелёную территорию. Расположен на полуострове Икакос , что на атлантическом побережье. Персонал отеля дружелюбен, внимателен к гостям. Живая музыка, шоу, спорт, Кухня всё для хорошего настроения.

Мы отдыхали с мужем в этом отеле с 29 августа по 9 сентября. Отель просто замечательный! Приветливый персонал,каждодневная уборка,пляж чистейший,океан-сказка! Вай фай ловит в номерах,иногда и на море тоже.Еда-немногообразная,но покушать есть что всегда. Но на кубе проблема с едой в любом отеле,так что не спешите расстраиваться. Алкоголь 24 часа,в спорт баре после ужина можно взять бургеры и сандвичи,на баре у бассейна после обеда-пицца,паста,сандвичи. Бесплатно на пляже можно брать кайяки,катамараны,покатают полчаса на паруснике.так же предложат экскурсии,мы на этом же паруснике катались вглубь моря,плавали с масками,смотрели на рыбок за 15 евро. Остальные экскурсии не посещали,тк все отдыхающие оплевались,денег таких(90-100 евро) они не стоят. Недалеко от отеля есть дельфинарий,и там с мостика бесплатно можно покормить дельфинов,возьмите яйца с завтрака. Напротив него есть магазинчик,в котором можно купить недорого сигары и ром. Ещё мы брали ретро машину за 40 евро в час. Катались в варадеро,на рынок.нам провели небольшую экскурсию в доме дюпона. Заезжали в дом рома,там же продегустировали и приобрели ром. В дюти фри,как потом оказалось,все намного дешевле,кроме легендарио и Гавана клаб. На баре сможете приобрести легендарно за 8 долларов. Везите с собой и доллары и евро,у них разницы,что брать -нет. Но вы сэкономите. Если есть возможность,привозите шоколадки ,батарейки ,вещи,косметику и медикаменты-у них дефицит ,и люди остаются очень благодарными,чуть ли не со слезами на глазах. Это важно.мы этого не знали ,раздали все,что можно было. Было бы больше-отдали больше. Резюмируя-этот отель лучший из всех,которые я знаю. Отдыхом довольны,вернёмся ещё раз в него же с большим удовольствием

Отличный пляж. Большая территория. Обслуживание на максимум из возможности сотрудников (жили в бунгало). Всё сотрудники приветливые, особенно хостел основного ресторана! Бар всегда готов тебя напоить качественно. Повторюсь, пляж и океан - просто бомба.

Если бы мы проводили больше лета в отеле Starfish Varadero, это был бы отличный отпуск. Мой опыт будет очень красивым, и я не могу поверить, что он скоро закончится, потому что он был одним из лучших. Я хочу поблагодарить персонал в ресторанах и барах, очень дружелюбный и, несмотря на язык, мы очень хорошо понимали друг друга. Спасибо, ребята за все

Отдыхал со своей женой с 7.09 по 19.09. Что я могу сказать? Мы поехали за океаном и пляжем, по сути только это нами и двигало при выборе Кубы. Почитав отзывы выбрали starfish varadero. Ох как в отзывах хвалили еду, сервис…. Ожидание/реальность знаете? Вот это тот самый мем. Питание ужасное и единообразное, чтобы получить морепродукты об изобилии которых писали в отзывах - это нужно за 15минут до начала обеда/ужина встать в очередь, а потом ждать пока при тебе там, что либо сделают. При этом креветки просто ужасные, непонятная вонючая субстанция в панцире креветки. Паэлья - это рис с усами креветок, кушать невозможно. Гриль 50/50, то волосатая недожаренная свинья, то достаточно неплохое мясо. Опять же при вас, повора на раздаче своим накладывают мясо, а вам в тарелку кидают кости. Фруктов нет вообще! Все манго с кухни идут на продажу на пляже, лежишь и каждые две минуты - «манго манго, авокадо». 5евро за 3штуки. Если хотите позавтракать ближе к 9утра, готовьтесь, что уже нечего будет кушать. Обед тоже же самое, после 13 уже ничего. В Снек барах пусто, бургеры и паста разлетается за полчаса. Что касается сервиса - не заплатишь -ничего не получишь. Шоколад Аленка на чай горничной не пойдёт, за него даже воду вам не заменит, хотя в номере уже закончилась. За все плати, чтобы налили ром, а не просто колу в коктейль - плати, за уборку считай плати. Настолько прикормили персонал, что свои прямые обязанности делают только за деньги. Вайфай бесплатный, что уже радует. Местные прибедняются, пожалейте меня и дайте денег, дефицитных продуктов, но при этом каждый из них желает вас просто развести. Хотели заказать такси, нас поймал охранник и предложил договориться, так как нас могут кинуть, после переговоров заявил :40евро. Пошли напрямую к таксисту, договорились на 15евро. Было бы смешно, если бы не было так грустно. Вообщем дефицит, длинные очереди на раздаче и чувство, что вы дикари будет вас сопровождать весь отпуск, за то что «прикормите персонал» ничего особо не поменяется. Давайте на чай тем, кто старается, все таки есть такие люди. На пляже сигары контрафактные, не покупайте. Ах да, все любят рассказывать, как любят русских, но вот лучше обслуживают отдыхающих канадцев. Им и бургеры без очереди и все удобства, а русский потолкается в очередях. Но за то с любовью 😀 Экскурсии никакие, не берите. Считайте все, торгуйтесь, потому что по умолчанию вас уже где то обсчитали и обманули. Сюда ехать только ради прекрасного пляжа и океана. Всё

Этот отель подарил нам прекрасные впечатления, это очень хороший и чистый отель с большими территориями, я так и не закончил осматривать его. Ребята в барах супер, шведский стол хороший может побольше овощей и фруктов. Пребывание было отличным

Для тройки все отлично, по еде, по состоянию номеров. Пляж отличный, чистый. Береговая линия широкая, вода чистая. Лежаков очень много. Главное, это обслуживающий персонал, добрый, весёлый, отзывчивый!))) Желательно брать с собой дополнительно одежду., летнюю обувь, головные уборы, сланцы. Медикаменты, мази обезболивающие, антисептик, желудочные, жаропонижающие, антибиотики. Парфюмерию, средства личной гигиены. Можно обменивать на необходимые продукты и в качестве чаевых. Спасибо отдельно клининговой службе уборки номеров и пляжа.

Мы были " обитателями" гриля, думаю, что каждый найдёт пишу по себе. У бассейна в баре готовят вкусные спагетти. интересная анимация. На территории видели ящериц, змей, краба , ската и морскую звезду.

Для тех, кто желает провести пляжный отдых, то это место для вас. Здесь вы можете встретить очень радостный и доброжелательный персонал. Множество видов развлечений на любой вкус. Анимации просто огонь. Пляж заставит вас радоваться с утра до вечера. Огромное спасибо девушкам с customer service , Ярия и Генет в организации дня рождения. Отдыхайте только здесь!

Мы были вчетвером с друзьями. Все понравилось. Питание отличное, хороший сервис, есть спортзал, песчанный пляж и чистый океан. Убранная террритория, ровные газоны и ухоженный сад. Номера после ремонта.

Прибытие в Starfish Varadero после такой пандемии было очень раскрепощающим. Мне дали очень чистый и уютный номер, и он был для меня лучшим. Затем вы прибываете на пляж и дышите покоем, там вы можете пообедать фруктами и рыбой, а также посидеть и полюбоваться морем. Лобби-бар, мой утренний кофе, я люблю туда ходить. Мои дни были очень тихими, а по ночам много смеха.

Мы приехали и влюбились в бунгало, и мы купили их, они очень хорошие. Думаю, им стоит просто починить свет вокруг. Очень красивый пляж. Хороший буфет и гриль должны улучшиться. В декабре хочу приехать со своими кубинскими друзьями. супер персонал

Очень хороший отель с очень интересной историей. 100% дружелюбный персонал понимает русский язык, но не говорит на нем. Мое пребывание было приятным, и я планирую вернуться. Персонал бара лучший. Поздравляю вас всех

Благодаря этому отелю за то, что вы открыли мне свое сердце, я чувствую себя как дома. 5-звездочное обслуживание. Мне нравится, что они знают, что я люблю есть и пить. Супер Йоли, специальный персонал Mania. СПОРТ Бар Дунай и Даяй любят тебя. Я вернусь только за тобой

Если вы хотите приехать на Кубу, вы должны приехать в Варадеро, а если вы приедете в Варадеро, вы должны приехать в Starfish Varadero - это отель с большим количеством спокойствия и в то же время большим количеством развлечений. Мои друзья - сотрудники баров и ресторанов. Моя подруга медсестра очень внимательная. Я еле уезжаю, но в следующем году приеду.

Отдыхала в этом замечательном отеле с 4 по 11 сентября 2021 г. Отель замечательный. Персонал отличный. Анимация выше всяких похвал. Кухня отличная. В отеле все включено. Мы ели с утра до вечера, было очень вкусно. Анимация профессионалов. Уроки танцев были самые любимые. И вечерние шоу в отели замечательные.

Отель отличный, соотношение цена качество не может не радовать. Персонал очень приветливый и дружелюбный, как и все Кубинцы) Номера в отеле на любой вкус, от стандарта до бунгало. У меня был superior и придраться мне не к чему, все отлично👍🏼 Еда отличная, на завтрак повар готовит очень вкусную яичницу на выбор, также я любила брать панкейки с различными топингами. Обед классно проходит на улице, всегда есть супы и морепродукты, русские туристы, конечно, очень любит креветки😅 и они быстро заканчиваются так как люди набирают их в огромном количестве, но через некоторое время их снова приносят, я думаю это особенность отдыхающих. С фруктами такая же история, что и с креветками) Но, они очень вкусные, особенно ананасы и манго) На обеде и ужине всегда готовят свежее мясо и рыбу, очень вкусно и самое классное, что готовится при тебе. Отдельно про анимацию и развлечения. Начиная с утра и до ночи, всегда есть чем заняться) Утром на пляже можно заняться йогой, поиграть в волейбол сотрудники заинтересованы поднять ваше настроение и вовлечь, при желании, в разные активности. После обеда продолжить веселиться можно у бассейна, там и водное поло и уроки танцев и различные игры) Атмосфера веселья создается постоянно крутой командой аниматоров💃🏻 Вечером можно послушать прекрасную живую музыку, потанцевать, а после этого насладиться шоу, они всегда разные зажигательные и яркие! Супер классные ребята и девчонки! И конечно всю атмосферу праздника, хорошего настроения профессионально и очень зажигательно создает РРРоландо, он just the best!

Сам отель конечно совок еще тот. По питанию проблемы , но особо отдых не омрачают и голодными не будете.. Ленивые кубинцы вот беда. Океан перекрывает все, даже долгий перелет. Адоптация после перелета тяжелая, особенно дома.

На мой взгляд, отель выше уровнем, чем 3*. Территория большая и ухоженная, много зелени, пальмы, шикарный пляж, птички поют😍 Номер. Мы бронировали номер стандарт. Он находится в основном здание. Площадь номера большая, но нет балкона (мы приходили в номер только спать, поэтому особо не переживали). Полотенца сушили на перилах у окна или в ванной. Уборка была ежедневно. Мы оставляли 1$ на чай и маленький презент нашей горничной (лак для ногтей, крем для рук, таблетки, бижутерию). Единственное что огорчило, это старая сантехника: с потолка капало, засорилась раковина, бачок унитаза не набирал воду. Об этих неполадках сообщали на ресепшн и обслуживающий персонал все быстро исправлял. Персонал. Персонал отеля очень отзывчивый, приветливый, улыбчивый🙏🏽 Единственное, девушки, которые работают в магазине при отеле, мухлюют со сдачей😅 внимательно пересчитывайте деньги, когда что-то там покупаете. Еда. Еда в отеле неплохая. Мы голодными не оставались. На экскурсиях разговаривали с другими туристами из отелей выше категории, так у них было только мясо и курица, а у нас ещё и морепродукты (паэлья, креветки, рыбка). Да, готовят кубинцы специфично для русского человека, например, мясо жарят до максимальной прожарки😩Но это мы у них в гостях и не нам их учить как правильно🙂 ещё мы попали в сезон авокадо, поэтому экзотических фруктов не было и нам не удалось их поесть. Алкоголь. Ром в отеле отличный. Пиво светлое, свежее, холодное😄 а вот коктейли очень средние. Но замечу, что мы их брали только в баре на пляже, возможно в барах при отеле они лучше. Кстати, обязательно берите с собой бутылку для воды/ шейкер/ кофейную кружку. В отеле все наливают в маленький пластиковый стакан по 0,2. Замучаетесь бегать за напитками с лежака до бара😅 Кто не знал, потом покупали в сувенирных магазинах шейкеры. Пляж. Это именно то, из-за чего мы прилетели. Песок белый и рассыпчатый как мука, океан как на картинке😍 лежаков всем хватало, бар на пляже есть, даже WIFi ловит. Сказка! Анимация. Так как мы все время были на пляже, из анимации был только волейбол и утренняя зарядка. Все мероприятия проходили у бассейна: уроки испанского, сальса, растяжка. На мой взгляд, странное решение, так как почти все туристы были именно на пляже, а у бассейна буквально несколько человек🤷🏼‍♀️ Резюмирую. Отель мне понравился. Если вы планируете загорать, купаться, больше времени проводить на природе, то могу смело рекомендовать этот отель👍🏼 Из минусов: старый номерной фонд, очень средние коктейли. Из плюсов: пляж, персонал, территория отеля, еда, хороший WiFi.

Отъезд из отеля сегодня, лучший опыт в нашей жизни, первый раз на Кубе, но не последний.Спасибо всем за внимание. Пляж был отличным, а еда вкусной. До скорого Постскриптум: Приветствую всех моих друзей в баре на пляже.

Наша семья отдыхала в вашем отеле 23.10.2021-03.11.2021. К сожалению, у нас произошел неприятный случай. Сейф в номере открывается электронным ключом, тем же, что и комната. Наш гид сказал, что это нормально и безопасно. В середине отдыха у нас из пропало 100 евро из сейфа. Я абсолютно в этом уверен - я я точно знаю, сколько денег у нас было и я успел только оплатить экскурсии и точно знал сколь денег осталось. Очевидно, рассчитывают на то, что туристы могут не обратить внимание, если из большой пачки денег исчезнет одна банкнота в 100 евро. Я обратился к менеджеру по безопасности, чтобы посмотреть список ключей, которыми открывали сейф. Я потратил много времени и в конце концов менеджер по безопасности предоставил мне список ключей, которые открывали дверь в комнату, но сказал что невозможно проверить, кто открывал сейф и что никто кроме нас сейф отрыть не мог. Мы не стали более ни к кому обращаться и выдвигать претензии. После возвращения из отпуска я написал об это в администрацию отеля. Ответ пока не получен. С уважением,

Отдыхали с дочкой с 21 по 31 октября. Много путешествую но на Кубе первый раз. Перед посещением смотрела много видео про отель поэтому решила поехать именно в этот. Перелёт для меня был адский. Но увидев моречко всё быстро забылось. Номер дали отличный всё работало но без балкона. Вид на территорию и океан. 2 дня всё было отлично!!!! Родственники увидев фото не могли понять где люди))))) Но потом Президент дал неделю выходных и всё у кого есть деньги решили отдахнуть. И тут всё испортилось. Рыба в кляре исчезла, креветки тоже, а мясо с гриля стало ещё суше)))))) на обед я совсем перестала ходить. Покупала кокосы манго и авокадо на пляже это и ела. Дочь ходила поесть холодных макарон и мороженое, мне приносила булочки)))) ужин для меня закончился день на 5 всё одно и тоже это прискорбно. Спасалась закусками осьминоги в непонятном соусе и яица в майонезе. Остальное есть больше не могла. Кубинцы готовить совсем не умеют. Лежаки свободные только в самом конце пляжа. До бара не находишься. Либо вставай в 7 и занимай. На анимацию не ходила ниразу. Её можно было слышать лёжа на кровати в номере. Песню ,,села батарейка,, я запомню на всю жизнь. Пели её через день))))) вечером делать совсем нечего, либо пить ром и курить сигары либо спать!!! В Варадеро из-за ковида всё закрыто. Люди ездили в 20:00 и печальные вернулись обратно. На 5 день лежания на пляже уже порядком всё надоедает. Экскурсии не брали. Они того не стоят. После шикарных тайских меня жаба душила отдавать такие деньги))))) всё что предлагалось гидом я посмотрела дома на ютубе поэтому и не поехала. За 30 баксов ездили на риф. Тут тоже всё печально. Риф дохлый рыбы большие и кусачие) пыталась покормить их булками так одна фиганула меня за палец. Ну хоть какое-то развлечение.)))) Лежать ужу надоело и я пошла гулять на право вдоль пляжа. Вот это время было самое офигенное. Оень круто когда линия пляжа длинная) и свободная. Народа в соседних отелях было совсем мало это меня очень удивило. А в самом конце и вовсе райское место. Отель ещё не открыл сезон и тут совсем тихо. Пляж изумительный с кокосомыми пальмами и никого!!!! Вобщем каждый день я туда ходила гулять. Собственно говоря из-за разницы времени я поняла что это не моя страна, неделю после прилёта я не могла спать нормально. В 18:00 меня выключало а в 23:00 уже просыпалась и начиналась Карусель в кравати до 3-4 ночи, соответственно утром еле просыпалась, а утром на работу. Воспоминания и фото конечно остануться навсегда, но возвращается не хочет.

Куба - первая страна, которую я посетила дважды! Самая главная достопримечательность- это, безусловно, пляж! Есть с чем сравнить! Что касается самого отеля …. очень понравилась территория! Большая, зелёная, красивая, очень ухоженная! На территории есть основные корпуса, а так же и бунгало, можно при желании прогуляться! 2 зоны с бассейнами! В одном проходят игры, анимация, бар рядом, в другом затишье, но это кому что надо! Очень понравилось, что обед на улице и близко к пляжу, не надо в мокрой одежде тащиться по всем корпусам! Что касается самой еды - своеобразная кухня, на любителя! В прошлом отеле ситуация аналогичная была, поэтому не сильно удивилась! Со временем уже отдаёшь предпочтения определенным блюдам, ими, собственно, и питаешься, поэтому сильного дискомфорта на сей счёт не исписывала! По коктейлям - аналогичная ситуация!!! К пиву претензий не возникло! На момент приезда в самом Варадеро многое не работало, поэтому бОльшую часть времени проводили в отеле! Развлекали с утра до вечера! Зарядка, игры, конкурсы с призами, уроки танцев, уроки испанского, живая музыка, анимация перед основной анимацией…..))) особенно хочу выделить Роландо!!!🔥 Очень харизматичный и позитивный ведущий! Работает примерно с 15 и до конца вечерней анимации! На протяжении всего этого времени выкладывается на все 💯! Преподаёт уроки танцев, проводит конкурсы, ведёт вечернюю анимацию! Очень чутко чувствует отдыхающих и их настроение! Со всеми поддерживает общение, вовлекает в процесс и при этом не назойлив! Двигается бесподобно, голос вообще дурманит! 🤩🎤 даже во время концертов, когда, казалось бы, надо смотреть на сцену, невольно следила за ним (не только я, а и ребята из компании), как он в сторонке пританцовывает и подпевает!! Видно, что человек не играет, а сам наслаждается! И это, однозначно, подкупает и заряжает!)) вообщем, спасибо Роландо и всему коллективу отеля за этот замечательный отпуск в не самое легкое для нас всех время!!!

Я очень благодарен своим друзьям за то, что они пригласили меня на это прекрасное мероприятие. Персонал очень внимательный, а еда очень разнообразная и вкусная. Лобстер, купленный на пляже, - это удовольствие, роскошь королей. И просыпаться в Утро с кофе в баре Spirits пришло из другого мира. Приветствую обоих продавцов, которые готовили мне кофе каждый день. Приходите к нам в ближайшее время, привет.

Ездили в данный отель с Пегасом и Нордвином в ноябре 2021 года из Москвы. Перелет с задержкой рейса на 6-7 часов в обе стороны. НОМЕРА. Покупали два номера стандарт на четверых человек (двое взрослых и двое детей- 13 и 15 лет). По приезду заселили нас в два бунгало № 10 и № 13, чему были очень приятно удивлены, спасибо за это отелю!!!! Мы с мужем были в 13м бунгало, дети в 10м. В нашем номере была огромная двуспальная кровать, у детей- 3 полуторки. Бунгало представляет из себя двухкомнатный номер. В первой комнате диванчик, кресло, круглый стол со стульями, тумбочка, телевизор. Во второй комнате кровать (кровати), телевизор, скамейка, туалетный столик, зеркало, торшер. Ванная комната разделена на два помещения, в первом из которых вана, унитаз, биде, во втором- раковина и шкаф-купе. Из техники в бунгало утюг, гладильная доска, кофеварка, фен для волос, розеток с возможностью воткнуть отечественную (русскую) вилку две, одна в ванной, вторая в комнате - гостинной. В целом номера (бунгало) после реновации, довольно свежая мебель и ремонт. Уборка в номерах каждый день. Полотенца и постель за 10 дней поменяли дважды. Обязательно каждый день на номер уборщица оставляет бутылку воды 1,5 литра. Оставляли чаевые, я привезла одежду в подарок , в бунгало детей оставляли канцелярию (тетради, ручки, карандаши). По выезду оставили все мыльно- рыльные принадлежности, средства гигиены (прокладки, ватные палочки и ватные диски). За время отдыха у нас в бунгало ломался унитаз (не работал слив воды), у детей- два дня подряд были проблемы с электричеством и также у них заглючил кондиционер. Туалет сделали нам только на третий день )), кондей исправили очень быстро. А вот чтобы устранили неполадку с электричеством пришлось побегать на ресепшн. Потом уже поняли, что для оперативного решения проблемы нужно обращаться к сервис - менеджеру на втором этаже главного корпуса, но они работают, к сожалению, не круглые сутки. Звукоизоляция в номерах отличные. Иногда слыли только каблуки со второго этажа. Однако анимацию с бассейна и вечернюю анимацию слышно достаточно хорошо было в 13 бунгало ПЛЯЖ. Пляж шикарный! океан - это то ради цего стоит ехать на Кубу. Мелкий белый песочек, прозрачная бирюзовая и очень теплая вода. За время нашего проживания были волны два дня и довольно сильный северный ветер, из за чего вечерами было некомфортно в открытом платье. Пляжи все открытые , нет никаких заборов и ограждений. Мы каждый день гуляли по пляжу по 5-6 км- великолепная гимнастика на отдыхе! На пляже есть лежаки и зонтики, места всем хватало, лежаков предостаточно! всегда были свободные места. Полотенца для пляжа/бассейна выдают сразу при заезде, которые можно было менять каждый день. ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля просто огромная! и за всей этой территорией постоянно ухаживают: стригут траву, собирают упавшие с пальм и деревьев листья, кокосы. На всей территории очень много различных деревьев, на которых постоянно что то цветет, растут плоды. Приходилось много гуглить чтобы узнать что это за дерево или растение )) . Много красивых птиц и ящериц. Есть два бассейна. В бассейнах мы не купались, однако кубинцы там сидели постоянно. Также в бассейне вечерами может проходить анимация. Также очень много комаров и мелких мошек. Если укусы мошек не чешутся, хотя и ощущается как довольно болезненные, то комаров не видно и не слышно, но зато все тело зудит от их укусов. Берите с собой спреи от комаров, спиральки. У нас были фумигаторы, но поскольку розок с вертикальной разверткой в номере не было, то нам пришлось изгаляться с удлинителем, чтобы на него подвесить тот самый фумигатор. АНИМАЦИЯ. На пляже каждый день проходит розыгрыш бутылки рома, также каждый день играют в волейбол. После обеда у бассейна проходят игры. В 19 часов в лобби отеля обязательно играет живая музыка. В 21-30 вечерняя шоу программа. По детской анимации ничего сказать не могу, дети уже взрослые, развлекали себя сами, вай-фаем )). Wi Fi в отеле беспыльный, выдаются его с почасовкой каждому постояльцу. Как только время выданного Wi Fi заканчивается, можно подойти на ресепшн и продлить. ПИТАНИЕ. Завтрак с 7 до 10, обед с 12 до 15, ужин с 17-30 до 20-30. Завтрак и ужин проходят в основном ресторане , обед в ресторане на улице. На завтрак всегда есть яйца во всей видах: болтунья с колбасой и маслинами, глазунья, омлет, яйца отварные, оладушки, пончики, бельгийские вафли, сыр, колбаса, масло, тосты, сэндвичи, хлеб жаренный в яйце с молоком, йогурты, молоко, какао, хлопья . На обед и ужин всегда есть курица на гриле или мясо, колбаса или сосиски на гриле, всегда есть рыба (жаренная, в сухариках или на гриле), креветки, мидии ( в сухариках или в соусе), паэлья с морепродуктами, отварные или жаренные овощи. Картошка у них невкусная- сладкая, как будто перемороженная, нет черного хлеба, майонеза и сметаны. На завтрак и ужин всегда были фрукты (бананы, грейпфруты, гуава, папайя, ананасы), на завтрак -свежевыжатые соки . Всегда есть выпечка и десерты, на обед и ужин- очень вкусное мороженное. Кроме того, в отеле работают бары на пляже, спортбар, бар в лобби, бары у бассейнов. Везде наливают ром, делают коктейли. В баре на пляже, у бассейна и в спортбаре можно покушать - готовят бургеры, пиццу, в барре на пляже подают паэлью с морепродуктами. Берите с собой термос-кружки, спортивные кружки или спортивные бутылки, в которые нальют вам все что вы попросите. В основном ресторане есть детский стол. ИЗ МИНУСОВ: проблемы с мылом и туалетной бумагой в общественных туалетах, в лобби, у пляжа. Не очень расторопный сервис-персонал. В ЦЕЛОМ: отдых на твердую пятерку, рекомендую к посещению.

Путешествие в Варадеро мы планировали заранее. Полетели 11 ноября на 12 дней. Летели Азуром. Старый самолет, телевизоров нет. Кормили один раз за 12 часов. Сам отель хороший, питание отличное. Много рыбы, креветок, и всякой разности. Голодными не будете. Брали отдельную экскурсию на дельфинов. Заплатили за четверых 620$. Не пожалели. Это потрясающе. Кубинцы очень доброжелательные. Веселые, улыбчивые. Всегда помогали, если нам что-то было нужно. Океан впечатляет. Мы решили что вернемся на Кубу снова!

Прилетели 17 декабря в отель , все хорошо теретория большая много развлечений большой теннис, настольный , много программ чистый пляж , в отели в основном русские и канадцы , скучать не придется ,)) !!

Провели каталическое Рождество. Ужин был шикарный, программы анимации очень хорошая. Водное шоу было нескодько раз за это время. Очень понравились. Океан блеск, пляж шикарный, территория отеля огромная. Работники отеля как и все кубинцы приветливые. Стараются сделать оьдых максимально классным.

Хорошее: вай фай ловит хорошо, даже на пляже. Пляж отличный, песок, вода, все достаточно чисто. Номер в порядке. Ужасное : еду надо отвоевать! У кубинцев, которые тоже приехали отдыхать. Постоять мин 10 с тарелкой у гриля, и перед тобой подходит друг кубинца и забирает все что было

Находимся в этом отеле. Еда вообще, проще некуда, и её очень мало. Никаких МОРЕПРОДУКТОВ ЗДЕСЬ НЕТ!!! ОДНА РЫБА НА ГРИЛЕ ПОЛУСЫРАЯ!!! Постоянные очереди. Что-то закончилось, не докладывают, просто пустое место. Детского стола нет!!! С едой отель тянет максимум на 2 звезды. Она ПОЛУСЫРАЯ!!! Я такое вижу впервые в жизни. Чтобы в отеле все включено люди стояли в очередях и уходили полуголодные. Повара БЕЗ ПЕРЧАТОК!!! всю еду голыми руками трогают. Здесь минимум надо привлекать санпедимстанцию. В номерах уборка плохая. Матрасы в песках, с грязью. Надеюсь администрация отеля примет меры. Так как люди приезжают отдыхать, а не получать стресс от происходящего. Отзыв не последний, будем наблюдать, есть ли изменения в лучшую сторону. На сегодня отель STARFISH VARADERO 3* вообще никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Пляж отличный, море шикарное. В последние дни уборка номеров улучшилась, по началу было некомфортно - полотенце не меняли в номере и прибирались грязновато. Поменять полотенце на пляже порой бывает трудно - то закрыто, то полотенец нет. С едой реально проблемы - за мясом и рыбой надо стоять в очереди, на ужине еда закончилась за первый час работы (и пицца, и сыр), напитки надо тоже долго ждать, чтобы принесли. Последние два дня порадовали креветками. Но с мясом вечером - просто беда🙈

Всё что пишут негативного - всё правда. Персонал отеля неприветлив, привозили с собой маленькие сувениры для них (лаки, шоколадки, крема) принимали как должное, ни улыбки, ни приветливого слова. Исключение - анимационная команда. Здесь ребята молодцы, отрабатывали на все 100! Вечерние шоу прекрасны, песни, танцы. В отеле антисанитария, всё грязное, тарелки с остатками еды, кофе в баре в лобби дали в кружке с остатками помады, стёкла все заляпанные, полы, лестницы немытые. Всё убитое, номера в главном корпусе старые, сантехника ужасная, в номере муравьи толпами! Антисептики для рук все пустые везде! И это в период пандемии. Мы повелись на хвалебные отзывы, но по факту здесь этому не соответствует. Территория большая, красивая, это плюс да. Но больше плюсов здесь нет. Отдельная тема - питание: огромные очереди везде, повара без перчаток, трогают еду, фрукты режут голыми руками (из фруктов пресная папайя и кислый ананас). Морепродуктов нет! Если вы считаете ракушки морепродуктами, то да, они каждый день. Последний день дали креветки - жёсткие, ужас! Свежих овощей нет от слова совсем. Были всего неделю, брали каждый день пережаренное и пересоленное мясо - жесть. Утром на завтрак сок (манго, гуава) разбавленный донельзя. Напитки в барах норм, но берите с собой свои кружки. Пляж и океан шикарны! Но это не заслуга отеля. Да, лежаков всем хватает, пляж большой. Пляжные полотенца поменять проблематично, домик работает до 17:00, подошли в 16:50 - закрыто! И это если учесть, что в это время ещё комфортно быть на пляже. Однажды дали полотенце рваное и в пятнах. На территории много Комаров, вечером в лобби особенно, вернулись все покусанные. Благо, в номере их не было. Но и балкона у нас не было)) В прошлом году были на Кубе на Кайо-Коко, там рай! Куба, конечно, шикарна, но не в этом отеле.

Никому и никогда не рекомендую сюда приезжать. Чистых полотенец нет, за две недели полотенца поменяли только один раз, чаевые оставлять бесполезно. Постельное тоже ни разу не поменяли. Нужно очень постараться, чтобы поменять полотенца для пляжа, домик часто закрыт, работницы по графику с 9.00 до 17.00 нет, она может придти в 9.30, в 10.00, но не факт, что полотенца чистые будут вообще. За еду отдельная история. Чистые столовые приборы, бокалы, чашки, тарелки мы ни разу не увидели, берите с собой свои или кучу салфеток. Еду нужно отвоевать у поваров или местных, кто приезжает отдыхать в этот отель. Если хотите два кусочка сыра, а не один, то придется поругаться с персоналом и лицезреть их недовольные лица, что ты посмел попросить лишний кусочек. Еду выдают очень неохотно, так как выносят продукты и продают местным, потому что в магазин дефицит продуктов, полки пустые, своеобразный бизнес, чтобы не жить на одну зарплату. Чаще всего еда сырая, не дожаривают мясо, рыбу, креветки, опять же потому что продают для местных, чтобы они кормили своих домашних животных. Своих обслуживают сразу и без очереди, а браслеты для русских серого цвета и нас просто игнорируют, дождаться вина вечером, кофе на завтрак невозможно (опять же повторюсь, чаевые ничего не решают). Если придти на завтрак, обед или ужин на час позже, то тарелок и еды может не достаться. Интернет в отели бесплатный есть, дают 10 часов в сутки на человека, если нужно больше, то идёшь на ресепшн, называешь номер комнаты и его продлевают, но, опять есть но, чаще всего вместо 10 часов дают 4 или 5 часов всего (видимо остальные часы интернета продают). Знакомая девочка забыла в такси телефон, да, по своей вине, но работники отеля знали этого таксиста и отказались помочь в поиске телефона, как только она сказала о вознаграждении в 50 евро, телефон привезли в течение 10 минут. По приезду говорят, что практически все виды спорта бесплатно, но по итогу за доску, парус просят деньги

Хороший массаж, делает Маджелин. Прямо на пляже. Профессионально. Хороший пляж. Вкусная еда , хороший персонал и экскурсии. Рекомендую для всех, кто хочет за демократичную цену посетить хороший отель и увмдеть Кубу

С 21.01.22 по 01.02.22 отдыхали в отеле StarFish 3*. Прилетели из Киева рано утром. Нас сразу же поселили в 7утра, мы были очень рады ,отель не новый, но чистый ,убирали в номере каждый день. Кормили хорошо , ежедневно ели креветки, но надо было постоять за ними в очереди. Каждый день живая музыка. Очень запомнился пианист. И это отель 3*. Хорошие аниматоры, приветливый персонал. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ пляж и ОКЕАН. Невероятного цвета вода и мягкий , как мука, белый песок. Экскурсии брали у кубинца Винсенте 40 дол. с человека, очень хорошо знает историю Кубы и прекрасно говорит на русском языке, ездили с ним на ретро машине в Гавану и на Карибское море, связаться с ним можно через WahtsApp по тел.5352924031. Остальные экскурсии брали у своего тураператора. Погода была разная 28, несколько дней 20-22. Если еще раз прилечу на Кубу то забронирую этот отель. Благодарю весь персонал за прекрасный незабываемый отдых.

Я снова здесь. Вернулась, словно домой. Перелёт Аэрофлот. Вылет задержали на 2 часа. Не пускали на полосу. Сидели в самолёте. Полупустой был. Я одна на 3-х креслах. Спала лёжа. Вино наливают, хорошее. Я заказывала еду кошерную ( входит в стоимость). Рекомендую. Соте из рыбы было просто огонь. И какой-то соус помидорно-перечный супер. Десерт из ягод вкусно. Медиа работает, подборка классная. Места много, кресла классные. В этот раз бронировала бунгало. Нужно только проверить, чтобы всё работало. У меня всё работало. Второй этаж, балкон в видом на рассвет. Две комнаты, огромная кровать. Сейф платный. Замок на чемодан решает... Очень удобное расположение: перед завтраком обязательная прогулка на океан. Пляж рядом, бассейн рядом. Мне очень понравилось. Еда нормальная, всё есть: сыры, колбаса, пицца, сушими, мясо разное, морепродукты, рыба, даже драники на завтрак нашла, фрукты (ананас, фрутобомба, арбуз незрелый, бананы), соки, десерты, мороженое. Овощей мало, вкусные листья салата, ооооострая капуста. Кофе с амаретто и десертом - ежеутренний ритуал. Днём на обеде очереди почти всегда. Если напрягает, то можно пообедать у бассейна. Там в это время нет людей. Спиртное традиционно хорошее. Пляж - моя любовь. шикарный, вход в океан удобный. Тут вообще без вопросов. Можно прогуляться вправо и влево далеко. Шикарные виды, бирюзовый океан, чайки, пеликаны... Чудесные рассветы и закаты. Природа Кубы прекрасна. Ну, и по развлечениям... На пляже безмоторные бесплатно: катамаран, каяк. Раз в неделю проводят день Кубы. Анимация... Утром на пляже зарядка, игры, эстафеты, акваэробика, уроки танцев. После обеда около бассейна игры, уроки испанского, уроки танцев. Я участвовала во всём, потому что это реально весело. Вечером в 20.30 на террасе музыкант или певец, в лобби пианист. В 21.00 в театре мини-диско для детей, в 21.30 вечернее шоу: танцы, караоке, конкурсы. фокусники. По средам в бассейне водное шоу. Была дискотека на пляже. Команда аниматоров Лоренцо, Роландо, Марбелис, Ядир, ребята на пляже стараются сделать отдых нескучным. Очень позитивные ребята. Спасибо им за это. Вообще самый главный ресурс отеля- это персонал. Он в отеле очень дружелюбный. Охрана, садовники, повара, работники баров и ресторанов, фея чистоты очень весёлые, улыбчивые и приятные люди. Точно могу сказать, что их хорошее искреннее отношение ко мне сделало мой отпуск. Хочу поблагодарить от всего сердца за тёплый приём. Однозначно я хочу вернуться сюда.

Мы купили тур в Анекс Тур, 2 дня провели в Гаване, а потом нас доставили на просторном автобусе в Варадеро в Старфиш Варадеро. Сразу хочу сказать, что заселились мы по системе Все Включено. Заселение произошло достаточно быстро. Если сравнивать со скоростью работы ресепшна в Гаване, то практически молниеносно. Девушка сразу написала на бумажке время завтрака, обеда и ужина, а также условия по использованию интернета (тебе дают индивидуальный логин и пароль с доступом к сравнительно быстрому интернету на 10 часов). Как только эти 10 часов заканчиваются, ты спускаешься на ресепшн, и тебе продлевают интернет на несколько часов. За 7 дней мне пришлось продлевать интернет около 5 раз. Девушки на ресепшн нормально говорят по английски, знают несколько слов на русском. Так как я говорю на испанском, то старался общаться на нем ради практики. Чтобы помочь нам донести чемоданы, рядом тут же образовался носильщик и сопроводил нас до номеров, за что потом получил на чай. К слову, его услуги были действительно полезны, так как без посторонней помощи мы бы ни за что не нашли нужный корпус (отель очень большой). Далее был ужин. Ужин в формате шведского стола в просторном помещении. Не знаю, где едят те люди, которые пишут, что еда там сомнительная - лично мне показалось, что это настоящий рай, причем с большим выбором: как гарниров, так и закусок, так и фруктов и десертов, возможно к 7 дню все начинает казаться однообразным, но выбрать точно есть из чего, да и спланировать себе насыщенный разнообразный рацион вообще не проблема. Главное учитывать, что фрукты имеют сезонность. Что в сезон созревает, то и дают. Раз уж речь зашла о питании, то скажу сказу: на завтрак дают горячие напитки и сок, а также пиво и вино. На обед и ужин среди напитков помимо пива и вина только местный аналог фанты, колы и спрайта (явно разбавленные, но учитывая количество выпитого, мой желудок благодарен за это). Однако из положения всегда есть выход. В лобби есть бар, у которого по вечерам толкутся желающие халявы и реками хлещут алкоголь. Именно в этом баре можно взять кофе из кофемашины или чай (для обладателей браслетов Все включено, бесплатно, как и алкоголь). К слову, на Кубе найти где-то чай или кофе с молоком задача из ряда невозможных. Практически единственные места, где вам нальют что-то похожее на латте - отели. После ужина мы оценили наш огромный номер с балконом и достаточно приличной ванной комнатой. В ванной лежали два круглых мыла, гель для душа и шампунь. Вода в душе нагревалась неплохо, но медленно. Чтобы помыться под горяченькой водичкой, нужно было подождать минуты 3. В номере был бесплатный сейф, которым мы благополучно пользовались все время, утюг, гладильная доска, вешалки, огромный зонт-трость и кофеварка с холодильником. В нашем номере было 3 довольно просторных кровати (хотя нас двое), и полотенца нам предоставлялись тоже как будто на троих. Также нам выдали два полотенца синего цвета для пляжа, которые можно было самостоятельно менять на чистые в специальном киоске по дороге с пляжа. Сначала у нас не открывалась дверь на балкон, но позже пришли ремонтники и исправили эту проблему. В комнате был телевизор: 1 канал (РФ), несколько местных, музыкальные каналы. В телевизоре есть разъем hdmi и usb, так что берите флешку с фильмами и смотрите на здоровье, это будет проще, чем найти что-то по тв. Также в комнате был кондиционер, который быстро охлаждал помещение. Еще один важный момент: розетки все были европейского типа (тип С), так что универсальный переходник, которым мы пользовались в Гаване, не понадобился. На территории отеля расположено два бассейна с пресной водой, несколько магазинов, баров на любой вкус, включая пляжный бар, где можно поймать рыбака, дать ему денег, и он поймает тебе лобстера, которого потом зажарят на твоих глазах. Также есть фитнес-зал - место крайне непопулярное. Парень, который там работает смотрителем, мало что знает о тренажерах, да и вообще был явно напуган нашим внезапным появлением. Видимо гости там бывают нечасто. Тренажеры в плачевном состоянии, все скрепит, некоторые вообще трогать страшно и опасно для здоровья, но кое-что все же есть для тех, кто скучает по качалке в период обжорства. Есть на территории даже театр (сцена и ряд стульев под открытым небом), где в наш последний вечер устроили шоу с фокусами. На следующий день после приезда нас собрал менеджер от Анекс Тура Люсио и провел подробную презентацию с попыткой продать экскурсии. Одну мы все же взяли и на одну не попали, по причине того, что все места разобрали. Люсио подробно рассказал о всех прелестях нашей жизни в отеле: например о том, что по нашим браслетам, раз в неделю можно поужинать ресторане а ля карт на территории отеля, чем мы в последствии воспользовались и остались очень довольны. Подача блюд красивая, официант крайне обходительный, а его голос, когда он внезапно запел - выше всяких похвал. Чтобы не сидеть без дела мы самостоятельно купили экскурсию по карибскому побережью в сторонней компании, предоставляющей гидов. Добираться везде около 2 часов, но это того стоит. Рекомендуем обязательно съездить и самостоятельно оценить голубое карибское море, сошедшее из рекламы Баунти. Вообще не бойтесь искать экскурсии в интернете, это может быть дешевле, чем брать их в отеле. А гиды все равно будут местные, хоть и со знанием русского. Если говорите на английском или испанском, то будет еще дешевле. Что касается пляжа при отеле - он также был хорош, до моря 100 метров, при спуске еще один бар, где можно взять коктейль с собой. Море волновалось почти все дни, что мы там были (но плавать и прыгать на волнах было можно, хотя расслабиться в воде точно было нельзя), и только в последний день местные сотрудники вывесили зеленый флаг - а это значило, что мы бесплатно могли взять покататься каяк и катамаран, чем мы и воспользовались. Само море прохладное для местных, но вполне приемлемое для приезжего из холодной России, да и холодно было только первые 10 секунд, потом привыкаешь. Еще один пункт, который стоит отметить: анимация. Хоть я и не приверженец всего этого, но кое-что попробовал:танцы, аквааэробику, вечеринки, волейбол. Эти зажигательные ребята знают свое дело и могут растормошить даже самого хмурого человека. Почти каждый вечер в отеле была живая музыка: то пианист играл возле лобби бара, то зажигательная кубинка пела популярные мелодии, заставляющие девичьи юбочки взлетать в такт музыке, то гитарист хрипло тянул баллады, завоевывая сердца других русских туристов подгружая их в атмосферу ретро. В общем на любой вкус. Если захотите сами прокатиться по Варадеро - рекомендую брать билет на двухэтажный автобус Bus Tour, билет стоит 5 долларов на человека, но кататься вы можете весь день. Если не ошибаюсь, с 8 или 9 до 18 часов. В 18 с окраин отходят два последних автобуса, и так бюджетно вы уже не доберетесь до своего отеля. Автобус ходит раз в полчаса, и по своему билетику вы можете хоть без перерыва кататься туда-сюда. В период работы автобуса таксисты предлагают подбросить на своих ретро-карах до центра за 5 баксов или 5 евро (на Кубе никто не заморачивается и курс 1:1). Как только автобусы заканчиваются, ставки повышаются, надо торговаться. В Варадеро можно найти рынок с сувенирами, цены на которые вряд ли будут сильно ниже тех, кто в вашем отеле, разве что выбор побольше. В центре также есть достаточно пустой развлекательный центр и несколько супермаркетов со средненьким выбором продуктов (все же получше, чем в Гаване). Дайвинг в Варадеро красивый. Мы взяли погружение на Карибском побережье в бухте свиней. От Анекса для лицензированного дайвера цена была 75 евро, для сопровождающего 35. После дайвинга за 10 евро или долларов можно было приобрести фотки и видео с погружения. Я также искал в частной фирме у других людей, но у них цена была побольше за те же условия. И, конечно, важный и животрепещущий вопрос: деньги. В отеле можно расплачиваться картой, в редких супермаркетах в центре Варадеро - картой. Если вы идете на рынок - то только с наличными. Конечно все захотят ваши евро, но можно расплатиться и в местной валюте, Кубинских Песо. Далее речь пойдет о курсе: наверняка вы уже слышали о том, что есть официальный и неофициальный курс, последний в 3 раза выгоднее. Так вот неофициально обменять деньги втихую вам может каждый второй кубинец, да и скорее всего от кого-то из персонала вы получите такое предложение в первый же день пребывания в отеле. Не спешите отказываться, в общем-то это выгодно... Подытоживая вышесказанное: начитавшись отзывов на этом сайте, я никак не ожидал, что отель будет таким классным. Все приветливые, еды много, напитков много, включено даже больше, чем я ожидал. Чисто, красиво и весело, особенно если хочешь посвятить пару дней гедонистическим наслаждениям, вместо изнуряющих экскурсий на автобусе. Алкоголь и сигары домой можно купить прямо в отеле. Но не кофе. Кофе найти было очень сложно. Аренды велосипедов мы тоже не нашли. Да и вообще за все 7 дней видели всего несколько человек на арендованных великах, хотя где-то они точно есть...

Очень добрый и отзывчивый персонал, вкусная еда, хорошие напитки, много баров на территории. Собственный оборудованный пляж, до центра Варадеро 10 минут на такси. Отельное спасибо бармену Нанси (бар возле бассейна) спасателям на пляже ( они помогут решить многие вопросы туристов )

Ни разу в жизни не писал отзыв. Но видимо ни разу так и не попадал. Нахожусь сейчас здесь. Это просто звиздец полный. Я не притязательный турист, и могу спокойно отнестись к каким либо не идеальным ремонтам в номерах. Но что б стоять в очереди для того что б попасть в ресторан, и что еще хуже стоять потом внутри ремтораеа за ложкой риса, да вы что вообще ОБАЛДЕЛИ. Люди остерегитесь, за последние 20 лет такого даже и не вспомню. Когда повар(или как там его), демонстративно отворачивается от очереди за криветками и начинает переписываться по телефону. Да гребанный ты холдей, ты ничего не попутал. Кто собирается в отпуск, разница с Доминиканой в 30 тыр. Не обдумайте их сэкономить.И не надо валить все на антиковидные меры, Был в Египте, в ноябре 2021, ничего подобного, хотя таблички везде расклеены с предупреждениями

Все зависит от того, что именно вы хотите от отеля и от отдыха в целом. Поэтому по пунктам: 1. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Отель находится далеко (по меркам Варадеро) от цивилизации, где можно погулять, сходить в кафехи, потанцевать сальсу, покататься на повозке с лошадью , посетить рынок итд, т.е ехать в центр нужно на такси мин 10-15 (такси у отеля всегда есть - это не проблема), пешком около 2х часов. Но прямо рядом есть дельфинарий, можно дойти и посмотреть на дельфинов абсолютно бесплатно. 2. СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА-КАЧЕСТВО. В принципе так и есть. Качество соответствует цене. Идеала ждать не стоит, но и ужаса тоже нет 3. Wi-Fi куда без него) он бесплатный и хороший. При заезде дают личный логин, пароль и 10 часов доступа, мы сначала испугались, что это на все время пребывания, но оказалось, что по истечение этих 10 часов на ресепшене можно добавлять еще) 4. ЧИСТОТА. Номера чистые. Претензий нет. Убирались всегда хорошо и творчески складывали полотенца и одеяла. Нам было приятно) Чаевые мы оставляли. Никаких насекомых замечено не было. Горячая вода шла не всегда. Нужно включить и подождать минут пять. Иногда помогало, иногда нет. К сожалению нам было актуально, т.к на два дня серьезно похолодало и мы мерзли. Не отказывайтесь от носильщика при заезде, т.к. общее здание вроде и одно,но корпуса расположены так, что самим в первый раз не найти. У нас окна номера выходили на другие номера, удовольствие сомнительное, но не трагедия. 5. ЕДА Я никогда не понимала людей, которые пишут, что есть нечего. Я и сейчас так не скажу, еда есть и разнообразие есть, но что-то не то) Завтрак - хороший) всегда жарят омлет, есть гренки, вафли, блинчики, сосиски, картошка, хлопья, выпечка...Но кофе невкусный) из автомата) и ждать его можно очень долго. Вроде и улыбаюсь, и не хамлю, и по-испански говорю, но не всегда тебя замечают официанты. Кофемашина есть в баре, но это же не на завтрак.... Соки тоже невкусные... И фрукты невкусные - ни арбузы, ни ананасы. Была еще маракуйя, но я ее не люблю, поэтому не комментирую. К бананам вопросов нет) Обед отличный. В ресторане на открытом воздухе. Жарят мясо, рыбу, креветки, сосиски, есть гарнир, овощи. На обеде официанты прям шустрые) Обед с 12ти до 15ти, но в 12 огромные очереди, а в 14 уже нечего есть) Ужин. Вот к нему больше всего вопросов. Вроде и выбор есть и вкусно, но ощущение, что кушать нечего))) не спрашивайте, не могу объяснить...То ли из-за того, что ограничения и самому положить нельзя, надо ждать официанта, то ли все-таки далеко не все вкусно...но что-то не то. И так же как на завтраке - есть проблемка с напитками. Их можно ждать весь ужин. Из напитков - красное вино (белого за неделю ни разу не было), пиво и аналоги фанты, колы, спрайта. Я спросила официантов, в чем такой затык с доставкой - говорят, проблема с посудой - не хватает стаканов. Возможно)))) Есть еще момент, что тарелки тоже нужно ждать) недолго, но все же))) Вообщем вроде и работают, и стараются, но что-то не то. Хотя еда для меня далеко не главное))) 6. АНИМАЦИЯ. А вот это было важно) Это же Куба! И я была разочарована. Сразу скажу, что сравнивала с другими отелями Кубы и Доминиканы (принцип один). Дневная анимация вялая. Они не вовлекают в процесс. Вроде и музыка играет, и стретч есть, и аквааэробика есть, и уроки танцев есть....а задора латиноамериканского нет... Вечерняя анимация еще хуже. В лобби играет пианист, иногда поет певец. Вроде норм, но для меня это не Куба. А с учетом публики (об этом позже), выглядит это как недопятизвездочный отель, где-то в центре Нью-Йорка))) (но это лично мое мнение). Есть шоу-программа. Танцоры прекрасны! но опять же я сравниваю с другими отелями - обычно перед шоу работает анимация, развлекают детей и взрослых, танцуют, зазывают на шоу-программу. Тут этого нет. Кто сам дошел, тот молодец. А театр далеко от лобби, доходят не все) После шоу диджей включает музыку, но...не хватает опять же анимации, и публика не соответствует музыке))) потому что играет реггетон, а публика соответствует композиции "мама Люба, давай"...печалька... 7. ПУБЛИКА. Тут еще одно разочарование - 90% русских. И не самых воспитанных, к сожалению. В лобби все в телефонах, ну это ладно... Вечером там же в лобби сильно пьяные люди играют в карты. Ощущение Кубы теряется, как будно снова в России, как и не уезжал. Кому-то, конечно, легче когда кругом "свои", но если от "своих" хочется отдохнуть...увы, не получится... 8. ОКЕАН. Он безупречен. 9. БАРЫ. Много не скажу, возможно их больше, чем я думаю) В лобби бар круглосуточный и там есть кофемашина. На пляже в баре с 11ти утра готовят бургеры. Есть снек-бар у бассейна. Мы один раз опоздали на обед, точнее пришли в 14.00 и есть уже было нечего) мы пошли в снек-бар, сэндвич с курицей был вкусный) 10. бАССЕЙНЫ я не любитель бассейнов при наличии океана. Тут их вроде два. У одного шикарные лежаки - домики с крышей. Такие обычно за доп плату или по браслетам vip all-inclusive, но тут для всех) P.S. Лично мне не хватило латиноамериканкой атмосферы. Также выбирала этот отель по стоимости и наличию бесплатного Wi-Fi. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет определиться с выбором. Все очень неплохо, но повторюсь, зависит от приоритетов на отдых)

В настоящее время я отдыхаю в этом отеле уже пятый день. Я второй раз за год приезжаю на Кубу. Многие жалуются на питание. На мой взгляд с ним нет проблем. Да, это не гастрономический рай, но господа, это Куба, её прелесть в другом. Кубинцы чудесные, доброжелательные люди, персонал отзывчивый. Территория отеля ухоженная, океан великолепен, по утрам на пляж прилетают пеликаны). Что касается номеров, да, они не идеальны. Но все чисто, аккуратно, очевидно что отель стараются поддерживать в нормальном состоянии. Единственное замечание которое у меня есть, это безумно громкая музыка, которая с середины дня и до полуночи, а иногда и позже грохочет у бассейна. Если вам не повезёт и ваши окна смотрят в сторону бассейна, вы будете вынуждены слушать её без перерыва. От этого шума не спасают не закрытые окна не беруши. Ощущение, что находишься внутри ночного клуба где все грохочет. Они не понимают, что лучше не значит громче. Просто послушать шелест ветра, почитать, да и просто вздремнуть не получиться. Это беда. Ведь иногда хочется просто побыть в тишине.

Проводили медовый месяц в отеле starfish в 2019 году в октябре. Были в восторге. Особую благодарность выражаем Айлэбис , которая сделал наш отдых ещё ярче!!! Устроила персонально для нас ужин возле океана с бутылочкой шампанского! И ещё много чего )!

Отель был выбран потому как входит в сеть 5* отелей, но дешевле собратьев)) Прилетали рано утром, летели Azur air, перелет был ночной и длился 12 часов с вылетом из Москвы, поэтому прилетели очень уставшие. По приезду в отель положила 10 долларов при регистрации и нас заселили сразу в номер, кто поскупился ждали 14-00. Территория отеля огромная, зеленая, повсюду пальмы и цветы. Океан просто волшебный, вход пологий, все чисто, лежаков много, всем хватало. Завтраки и ужины проходят в ресторане главного корпуса, а обеды в ресторане на улице, также можно перекусить в баре на пляже и в спортбаре. Весь алкоголь хорошего качества, коктейли очень вкусные, мы с собой брали термокружки и нам прям в них наливали, очень удобно! Еда разнообразная, много мяса, рыбы, морепродуктов. На ужин и обед всегда было мороженое, вкусное. Единственное еда была пресноватой, а так нормально. Номера старенькие но достаточно уютные, у нас был номер superior на 3 этаже, через пару дней потек кондиционер и нас сразу переселили в другой номер. Знакомые бронировали бунгало, но там что-то случилось с проводкой и их переселили в главный корпус. Я бы не советовала брать бунгало, небезопасно как мне кажется. Есть в отеле ненавязчивая анимация по вечерам и днем на пляже, в принципе кубинцы стараются и это хорошо. Не ждите на Кубе сервиса выше 3*, это особая страна, здесь все танцуют и поют, постоянно улыбаются и просто делают свою работу, не более. Мне Куба понравилась, к сожалению Гавана была закрыта из-за ковидных ограничений и в целом в Варадеро скучновато, брать более чем на 10 дней нет смысла, но калорита хоть отбавляй!)

Выбирала отель долго и не прогадала ) Перелёт был тяжёлый ,с экстренной посадкой в Исландии,занял около 17 часов 😢Приехав в отель заселили сразу ,мы выбрали улучшенный номер ,номер простенький после косметического ремонта и все бы хорошо ,но там были муравьи ,пришла на ресепшн без проблем и доплат поменяли на бунгало ❤️ На этом неудачи закончились 😃 Прекрасная зелёная большая территория ,вкусная еда ,ретро автомобили ,не навязчивая анимация и конечно же неповторимый бомбический океан все это Куба и StarFish🥥🥭🌊 Отель не новый ,но очень порадовал 😊есть все необходимое для комфортного отдыха ,персонал очень старается и всегда рад чаевым и подаркам -уборка проводилась прекрасно,вода ,кофе всегда пополнялись 👍 ( брала с собой всякие безделушки /косметику/шоколадки из Фикса ) Персонал есть и русскоязычный ,который никуда не спешит 😁,если вы рассчитываете,что в этой стране, все быстро будут решать ваши проблемы то увы …кубинцы никуда не спешат …но в этом вся Куба ,здесь улыбаются ,танцуют ,здесь в воздухе пахнет свободой ❤️ Обязательно посетите Гавану -это невероятный город ,со своим Капитолием ,сигарами и школами бокса,несмотря на то,что Выезд из Варадеро был закрыт ( во всяком случае так говорил отельный гид) ,мы все таки рискнули- взяли авто в аренду и за 1,5 часа попали в Гавану😃 Так же рекомендую посетить бар Битлс в Варадеро ,это что то удивительное ,великолепная музыка 🎵 талантливые ребята ,атмосфера непередаваемая 🌴 Я рекомендую отель, страну ,мы с супругом под впечатлением))

лучшее место отдыха на кубе, лучший отель, который я был на кубе, я рекомендую его ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ в отеле есть все необходимое, чтобы провести лучший момент отдыха, который вам нужен, вкусная еда, очень внимательные работники.

отличный отель, мы чувствовали себя очень хорошо, у нас были невероятный отпуск с семьей, все было супер, отдельное спасибо персоналу службы поддержки, очень дружелюбный, они помогли мне со всем, что мне было нужно.

Я была в отеле со своей семьёй на прошлой неделе, и все было отлично, отдельное спасибо ребятам из службы поддержки, особенно Рафаэлю, который нам очень помог. Рекомендую отель, мы отлично отдохнули...

Я поехал со своей семьей в отпуск, мы путешествовали из Таиланда в Гавану, мы приехали в отель Starfish там мы были неделю, это был незабываемый опыт, мы отлично подружились с парнем из службы поддержки Рафаэлем благодаря с ним у нас не было проблем ни с едой, не с комнатой,все было чисто, отель рекомендую. Все отлично.

Находимся в этом «отеле» с 06.11.22. И будем отбывать срок до 16.11.22 к сожалению. Отель тянет максимум на ⭐️ Номерной фонд ветхий. В номере нет нормального постельного белья. То что есть включая полотенца не белого, а уже 50 оттенков серого цвета. Туристы приехавшие с нами в одной группе сутки были без постельного белья!!! Русским туристам в отличии от остальных надевают браслеты серого цвета, видимо дискриминация по национальному признаку…?Чайника, чашек и бокалов в номере нет. Под кроватями пыль грязь и все то что закатилось туда у прошлых гостей. Сейф в номере есть, но его можно оплатить только картой. Сантехника очень старая, побитая жизнью и временем. Еда отвратительная. Морепродуктов нет. Мясо жесткое, пережаренное и пересоленное, его нужно еще выбить из повара. Все кладут по 1-2 кусочка, если просишь еще то сразу делают недовольные лица. Из фруктов безвкусная папая и кислый ананас. Выбор блюд скудный, чтобы с голоду не померли не больше. Если вы с детьми их кормить будет нечем. В ресторане не хватает тарелок, приходится ждать в очереди!!! Посуду моют вручную да еще и очень плохо. В баре вечером не хватает бокалов, люди приходят к бару с теми бокалами из которых только что пили и ладно если со стеклянными, некоторые с пластиковыми стаканчиками…🤦‍♂️ Камер в отеле нет, ночью в ваш номер может попытаться вломится пьяный афро-ктото. Телефона в номере для связи с ресепшен тоже нет. И все это отель пытается сгладить щедрыми порциями алкоголя в напитках. Не ведитесь на хорошие отзывы. Не портите себе отдых. В 2021 году были в Доминикане, немного дороже но в разы лучше!

Это был незабываемый опыт, отличный отель, я был впервые на Кубе, погода была отличная, у нас были некоторые проблемы, но благодаря помощи Рафаэля все разрешилось, он помог нам много с точки зрения языка и всего в отеле 🤝, мы вернемся в следующем году. Все супер

Сразу оговоримся: если вы привыкли к пятизвездочной Турции, вам не сюда. Сервис, питание и уборка вас расстроят, так как это другой уровень, ресурсы и принцип работы. С маленькими детьми и дошкольниками лететь издалека тоже не стоит. Куба до сих пор старается восстановить инфраструктуру после Ковида и им это очень сложно дается, так как катастрофически не хватает ресурсов. Тут, наверно, просто надо войти в положение. И даже то питание, которое предлагает отель - это большие усилия, так как с продуктами мягко говоря туго. До Варадеро мы провели неделю в Гаване. Поверьте, в отеле на полном пансионе намного проще, так как не надо каждый день думать о том, где и что поесть. Сотрудники отеля очень отзывчивые и дружелюбные. Никаких проблем с заселением или сменой номера: все быстро и четко. Уборка номера без нареканий. Сотрудницы Ресепшн не только доброжелательны, но и компетентны. Весь персонал своим отношением максимально вытягивает старый отель и проблемы со снабжением. Мы благодарны Лале и Эрнесто за их отзывчивость и внимание! Большое спасибо хостес в ресторане и всем официантам. Отдельную огромную благодарность хотим выразить Рафаэлю. Спасибо Вам за помощь в решении всех возникающих проблем! Спасибо за искреннее участие и поддержку! Это самый лучший Guest Service, который мы встречали! Совет: везите сразу с собой мелкие доллары и евро в купюрах для чаевых, в отеле проблематично разменивать. Если вы с детьми, запаситесь сладостями и снэками в стране вылета. Если что-то вас расстроит, не торопитесь портить себе настроение на весь отпуск. Отпустите немного ситуацию, сходите в А-ля карт Спунс, послушайте живую музыку вечером в лобби, насладитесь шикарным пляжем и ромом и пусть всё будет хорошо! А если получится, постарайтесь на день выбраться в Гавану и покататься на ретро-автомобиле, это очень круто!

не ожидала от Кубы такого сервиса и прекрасной организации отдыха) отель выбирала по отзывам и немного опасалась негативных моментов, которых не было в реальности) очень большой отель с ухоженной территорией, прекрасно организованной, красивые деревья, кустарники и цветы) было приятно погулять по территории) доброжелательные, приветливые и старательные сотрудники во всех сферах деятельности отеля: на рецепции, в ресторане, в баре, охранники, на пляже) чистота идеальная в номере, на пляже, на территории. самое прекрасное в отеле- конечно, океан, в котором лично мы купались с 6 утра до 9 вечера) очень теплый, идеально прозрачная вода даже ночью при свете луны) на пляже ненавязчивая кубинская музыка, хорошие напитки в баре, некоторые развлечения создают аниматоры. очень вкусный капучино в баре в отеле на втором этаже. шикарная папайя и гуава, мороженое) шампанское по утрам в ресторане впечатлило. в целом питание с большим выбором, но не очень вкусно, к сожалению) рыба была вкусная жареная. не хватало овощей свежих и вкусных( на отдыха стараемся не смотреть на недостатки отеля, тем более, это не уровень люкс и отель не заявляет о себе такое, поэтому на мой взгляд очень хороший отель для своей ценовой и звездной категории, остались только хорошие воспоминания) спасибо всему персоналу за проявленную заботу. после небольшой оплаты поменяли номер на очень хороший. удивили принадлежности для душа хорошего качества. не хватало очень горячей воды с хорошим напором. видели бассейны, но не пользовались с таким океаном) очень хорошо было организовано питание в обед в ресторане на улице недалеко от пляжа с тростниковым свежевыжатым соком) хорошее легкое пиво. на пляже без проблем оставляла вещи и телефон, деньги, никаких проблем. также в номере все хранилось без помещения в сейф. в отеле предложили услуг прокатиться на кабриолете, очень рекомендую Яссера ( если правильно запомнила имя) на голубом кабриолете, просто суперводитель, гид и фотограф в одном лице, большое спасибо ему отдельно за мои фотовоспоминания) отель рекомендую однозначно непривередливым в еде и горячем душе)

Здорово провели конкурс на пляже. Вела программу Lisbey. Я выиграла бутылку рома. Было всё замечательно. Работают от души для досуга туристов. Очень рекомендую. Очень чистый пляж, тёплый океан. Отличная анимация. 💪😎❤️🥰😊

На Кубу прилетаю уже в пятый раз. В этом отеле отдыхал в третий раз с 16 по 30 ноября. В отель приехали рано утром. Заселение у меня прошло быстро. Очень приятно, что отель помнит своих постоянных клиентов. В качестве комплимента от отеля меня заселили в огромный трёхкомнатный сьюит. Остальных заселили в 4-5 вечера. Отель за эти годы преобразился. Территория утопает в зелени, много пальм, кустарников,цветов, хотя в 2017 Ирма почти всё уничтожила.Сделали ремонт снаружи, и во многих номерах стандарт. Перестроили бар на пляже. По всей территории бесплатный интернет. На территории есть магазины, сувениры, обменник. Сразу совет по деньгам...Везти нужно евро. Желательно мелкие купюры. Доллары не берут даже отельные гиды за экскурсии. Питание нормальное,всегда было мясо,рыба,салаты, фрукты по сезону. Мясо в обед готовится на гриле. Обед проходит на улице, завтрак и ужин в ресторане на третьем этаже Ресторан возле бассейна сейчас на ремонте. Стало хуже только с морепродуктами. Если раньше они не кончались, то сейчас первые дни их не было вовсе, потом появились креветки. Но это не критично, учитывая глубочайший кризис на острове. Океан великолепен, как и всегда .Первые три дня штормило, потом был полный штиль. Вода была как никогда теплая 28-29. Раньше в ноябре такого не было. Лежаков на пляже хватало всегда. Вечером в лобби играла девушка на фортепиано потом была анимация либо в театре, либо у ресторанов Аля карт. Там же была дискотека каждый вечер. Особо хочу отметить работу персонала. Гест сервис работает очень хорошо. Все вопросы решались быстро. Очень благодарен Лале и Рафаэлю. Также хочу поблагодарить барменов Османи, Есель, Изабель, официантов Карлоса и моего давнего друга Алехандро. И многих других, кто делал наш отдых незабываемым. В барах как и раньше изобилие алкоголя, коктейли, пиво, кофе. Отдохнул очень хорошо. С компанией побывали в Тринидаде, Санта-Кларе.Несколько раз ездили на кабриолете в Варадеро. Сходили в ресторан Аль Капоне. Две недели пролетели как два дня. Да ещё...Дьюти фри в аэропорту Варадеро очень даже достойный. Много магазинов, огромный выбор, хорошие цены. Спасибо тебе Куба и Starfish за хороший отдых! Обязательно вернусь ещё!

На Кубе были впервые, но все изучили перед поездкой по роликам и отзывам, были так сказать во всеоружии) Отель нам очень понравился, мы из тех людей, которые извлекают из поездок только позитивные эмоции. Разве могут разочаровать не белоснежные полотенца и отсутствие морепродуктов, когда вокруг тебя такой рай. Территория огромная, ухоженная, очень много зелени. Обслуживающий персонал приветливый, поднимут настроение любому. Обеды на гриле, очень даже вкусные, всегда мороженое и сладости. Проживали в бунгало, ждали нападения кровососущих, даже привезли с собой фумигаторы, но они были не нужны. Вечером не раз видели, как машина обрабатывает территорию от насекомых. На пляже только грызли мелкие мошки и вечером, но это тропики). Комнаты убирали ежедневно, за оставленную шоколадку кубиночки сооружали креативные фигурки на постели, чем всегда нас веселили. Пляж просто шикарный, теплый океан, песочек, солнце- все для полного блаженства в конце ноября. Подытожу, Куба это настроение, это эмоции, это океан, а если вам нужен комфорт и деликатесы, то вам не сюда. А мы обязательно вернемся!

Это худший отель в моей жизни. Не знаю как было раньше, но сейчас морепродуктрв не ожидайте. Курица, свинина и рыба одного вида, каждый день одинаковая, это все. Рестораны а-ля- карт - настоящее позорище! Дома я такое есть бы не стала, стараюсь питаться вкусно и разнообразно. Единственное что сьедобно здесь- это кофе. Номера ужасные. Бунгало более или менее терпимо, но воды горячей почти нет, чуть теплая. Пляж и природа - прекрасны, но это не заслуга отеля. Комаров полно, все покусанные. Куба в моей жизни в последний раз, я в этом уверена, за такие деньги я точно не хочу больше такого сервиса.

Читаю отзывы ниже и поражаюсь на сколько люди не понимаю куда они прилетели в какую страну и начинают засерать хорошие отели, думаю вам просто не хватает денег на дорогой отель вот вы и беситесь )) С едой на кубе не все так хорошо, а все потому что, все продукты привозные из Европы, а Кубинцы ленивые и не умеют толком готовить, да и не имеют потому что в стране кроме риса, курицы ничего нет. Starfish шикарный отель, мы были с женой в 2021 году в этом отеле, да номера не в лучшем виде, но мы едем не в номере сидеть, главное убирают в номере каждый день и приносят воду. Бар - бар в лобби отличный 24 часа, отличный ром и пиво. Спорт бар - еда 24 часа алкоголь Бар у океана - пиво, любые коктейли, снек бар Пляж шикарный с бирюзовой водой, белым песком Отель отличный !

Отличный отель, мы жили в старых номерах. Атмосфера как в приятном санатории(в хорошем и настольгичном смысле), я осталась полностью жовольна поездкой и мероприятиями. Всегда не скучно и зажигательно, алкоголь льётся рекой. Спасибо Йоандрису за настроение и атмосфера

Отдыхали в этом отеле в конце января. Это уже вторая наша поездка в Starfish. Основной фишкой отеля можно было считать разнообразное питание и морепродукты, которых сейчас, к сожалению, вы не увидите. Как и каких-либо приличных коктейлей. Пина коладу ни разу так и не удалось отведать(то нет ингредиентов, то что-то сломалось). За всеми знаменитыми кубинскими изысками приходилось ездить в Гавану либо в город. Зато любителей пива здесь ждет рай. Оно по-прежнему вкусное. Вкусные и кондитерские изделия: разнообразные пирожные, булочки и мороженое. Из фруктов были всегда папайя, ананас и зелёный арбуз. Выбор мяса большой, но оно не всегда хорошо приготовлено. В целом, мы голодными не были. Касаемо номеров: первый "супериор" поверг нас в шок! Фото прилагается. Первый этаж с шикарным видом на пункт пропуска и трассу. Прямо со своего балкона можно было пожать руку любому водителю или прохожему. Все шумы с улицы через слабенькие окна проникали без труда. В номере стоял сильный запах сырости. Несмотря на все это, нам пришлось убеждать менеджера, что этот номер не пригоден для пребывания в нем. Второй номер нам дали уже на 4 этаже. К счастью, нас все устроило. Уборка была ежедневно. Мыли полы, меняли полотенца. Постельное - ни разу. Тишины в отеле нет ни днем ни ночью. Любителям спокойного отдыха или подремать "часик в обед" не сюда. Персонал и гости очень шумные. Никто никогда слова не скажет буйному туристу ломающему двери и бьющему бутылки.. Во время дневной уборки с 11 до 16 слышно все, о чем говорят и что поют милые кубинки. Мы, конечно, были готовы к тому, что увидим здесь и особых ожиданий не питали. Но тем не менее пожалели о своём выборе, особенно когда, общаясь с ребятами из других отелей той же ценовой категории, узнали, что у них были и морепродукты и коктейли и спокойный сон.

Океан великолепный, утром и вечером по долгу гуляли, пляж у отеля хороший, регулярно убирают. Сейф платный 35 евро и только оплата картой, но наши карты не работают на Кубе, пришлось идти покупать карту кубы в банк в отеле на 2 этаже, с учетом комиссии банка переплатили. Но при выезде оплатили 40 евро за поздний выезд, спокойно взяли наличкой, мы даже засмеялись, себе в карман, так могли бы и за сейф наличкой сразу взять. По вечерам очень шумно, играет музыка и окна закрытые не заглушают, заснуть удавалось только после 12 ночи. Еда как и везде на Кубе, очень странная. Если не употребляете дешевый бесплатный алкоголь все включено, с едой будут проблемы. В целом отпуск понравился.

Я второй раз в этом отеле, я ездил раньше в январе, поэтому решил вернуться снова с семьей, потому что в первый раз было здорово, но во второй раз этого не произошло, к сожалению для нас, этих дружелюбных людей, которые угощенных русских клиентов уже не было, замечательным образом Рафаэль уже выехал из отеля вот тут и начались все проблемы,никто не отвечал на грязные номера,люди не понимали наш язык,раньше я помню что Рафаэль приглашал нас в специальный ужин только для русских клиентов, мы нас никогда не приглашали, в итоге во второй раз все было паршиво, совсем не так, как в первый раз.

Полетели в сей чудный отель компанией. Начну с плюсов: Океан. Да, он тут действительно потрясающий, шезлонгов всегда хватало, зонтов - нет, но мы приходили на пляж рано и с этим не испытывали проблем. Большая ухоженная территория. Анимация 3/5, на пляже утром активности, зарядка, вечером танцы. Это все. Еда - просто отвратительная. Завтрак и ужин - еле терпимо, можно пожевать переваренные макароны, плохо приготовленную курицу и рыбу-подошву. Непонятные невкусные овощи, никаких морепродуктов, везде мухи. Обед - это вообще атас. Во-первых, он почему-то на улице. В самое пекло. Все время летают вороны, у меня однажды даже один раз они начали из тарелки клевать. Есть в обед нечего абсолютно, все скудное и не жуется. Только мороженым спасались. Брали бунгало - убирали плохо, наволочки рваные, со следами туши, у друзей в номере наволочка вообще была в женских волосах. Все пошарпанное, но это ладно. Несколько раз размагничивалась карта - приходилось менять на ресепшен. Браслеты - это вообще смех- из бумаги. На 4 день он отклеился и уплыл в океан, когда я пошла поменять его, мне сказали платить 5$, причем не кэшем, а надо было купить какую-то карту местную за 100$ (это депозит), но куда из потом с этой карты тратить?? На мои возмущения, что у вас браслеты из бумаги, они сказать айм со сорииии и похлопали глазками В общем,никогда больше. Да, красивый океан, но сервис даже не то, чтобы плохой - он ужасный Еда просто отвратительная - на набор веса в этом all inclusive можно вообще не беспозвоночн

Были в отеле с 22 мая по 3 июня. Это сезон дождей, но дожди если и были, то ночью, либо недолго вечером, даже и хорошо! Прохлада хоть какая-то) И так плюсы: огромная, чистая, красивая, зелёная территория. Хорошая анимация, танцы, волейбол, другие игры. Обеды на природе не могли не радовать, если бы не сама еда, мухи, но об этом позже. Конечно же океан, тут без слов, такое нужно только видеть своими глазами😍 Хорошие коктейли, вкусный ром. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются… Из минусов: питание…это просто треш, бесконечный рис 25 видов, рис с овощами, рис с фруктами, рис с фасолью и так далее. Картофеля нет, есть только рис и макароны. Тушеная капуста это отельная тема - горькая. Макароны вкусные! Но за 13 дней все изрядно надоело. Хотя мы изначально знали куда едем и что это Куба и все такое. Бесконечные очереди за костлявой курицей, за мясом с жиром, за рыбой, за макаронами. Просто бесконечные. Баклажаны каждый день, тыква. Из овощей нашинкованная капуста и огурцы размером с кабачок, естественно не вкусные. Помидоры как будто 10 дней лежали на солнце, либо зелёные. Из фруктов белые арбузы, но бывали и вкусные сладкие - редко, с ананасам та же ситуация, зато папайя всегда вкусная и сладкая, пару раз было вкуснейшее манго, у них сезон. Детское меню все 13 дней состояло из двух видов макарон и один раз были бутеры с сыром. В общем писать об этом можно бесконечно.НО! Креветки были вкусные, филе рыбы тоже. Колбасы и сыры на удивление тоже вкусные! Мороженое пальчики оближешь! Можно найти, что поесть, но нужно потрудиться и отстоять все очереди. Все оооочень долго, никто не торопится, в очереди по 20 минут стоишь. Ну и своим кладут кусочки получше, мне остальной жир, ни раз с этим сталкивалась 🤣 С номерами вообще беда бедовая, учитывая, что нас заселили по знакомству в номер «получше» номер был очень усталый, везде сколы, пятна, грязное постельное белье, которое не меняли вообще. Уборка вообще радовала, сначала отобрали полотенца для лица, потом убрали полотенца для ног, рядом биде и оттуда тоже сняли полотенца, оставшихся 2 полотенца не меняли 😅 ушная палочка на полу не убиралась все 13 дней, муж соорудил пепельницу из бутылки с водой, которую просто смахнули нам под балкон, вторая бутылка оказалась там же, стали бычки просто кидать из окна,т.к увидели кучу бычков прям на земле от других людей, видимо так лучше🤣 На территории два бассейна, тот что у бунгал идеально чистый, ни единой мошки в воде, другой вечно в жуках-пауках. Пляж отличный, но! Вечно не хватает мест под зонтиками, потому что второй ряд зонтиков тупо упирается в горы песка и залезть туда трудно даже муравью. Отельный вид людей, которые будут гореть в аду, кто с 6 утра занимает лежаки и не лежит на них, либо в течение дня займут и уйдут часа на 3-4-5👍🏻 На все это мы смотрели с улыбкой и шутками, поэтому отдых испорчен не был, главное океан и впечатления) Но вы для себя решайте сами, я однозначно ещё поеду на Кубу - Гавана, океан, природа - навсегда в моем сердце🧡, но лучше переплачу за условия получше) В принципе свои 3* заслуживает, я бы даже сказала вытягивает за счёт территории, океана и неплохого персонала.

Очень любим этот отель, мы посещали его 4 раза, коллектив отличный, дружелюбный ❤️рестораны отличные, мы любим вас!!!💞. Прекрасный незабываемый отдых! Пляж 🏖️ великолепный 👌💞, Луше брать бунгало конечно,персонал отеля очень гостеприимный,

Атмосфера праздника, веселья каждый день! Самый лучший персонал, аниматоры, отдельное спасибо барменам и диджею ❤️ отель, в который хочется возвращаться снова и снова 🥰 что мы обязательно и сделаем в ноябре 2023!

Заселение наше было после 21 00, очень устали от перелета, номер который нам предоставили , испугал , везде в коридоре темно, дорожка потрёпанная, мы потребовали другой номер, он оказался расположен лучше, номер был такой же, все необходимое было, но оказалось унитаз плохо работал, душ тоже .Из - за незнания языка, было трудно вести диалог, хотя на ресепшене все они поняли, но не особо стремились исправить неисправности, после того как на встрече с Мариной из Пегаса , она пообещала помочь, пообщавшись с персоналом, пришли кое как сделали , неисправности устранили, принесли туалетные принадлежности, полотенце.Отдыхающие , которые доплачивали дополнительно за номера, в результате , тоже ремонтировали бочок унитаза самостоятельно, ну вот такой сервис.За доллар, после этого приходили убирать в номере, а так могли несколько дней даже мусор не забирать.Не заметили такого радушия на ресепшен к русскоязычным, вот к канадцам и другим больше было радушия , может все с языковым барьером связано?! Не знаю.Океан очень понравился, пляж чистили, вода просто бомба! Еда ,голодными не были, хотя не очень комфортно, когда тебе во время еды, по одному кусочку маленького сыра выдавали, и когда показывал жестом, что ещё сыр дайте, на тебя смотрели так, как будто ты поберушка, просишь ...Я считаю, что каждый в состоянии себе положить столько еды, сколько надо.Ну что сделаешь, если сыр люблю.Овощей было очень мало, разнообразия тоже.Кркветки, мясо различных животных, птиц было, макароны, рис, пюре, в баре возле бассейна картофель фри.Вот фрукты , соки порадовали.Чистота средняя, с Турцией, Египтом не сравнить.Территория очень красивая отеля.Еще удивило, нерасторопность ,в помощи, мне на мягкую подушку не надели наволочку, так вот "момент ", "окей" длилось около 4 часов, я трижды подошла и на ресепшен и к горничным, в телефоне написав по испански просьбу , принести наволочку.Вот как то так.Ром мужу понравился, не разбавленный , крепкий, я пила Пина Колада, понравилось . Анимации было мало, днём даже не помню, чтобы были у бассейна или океана какие развлечения .Экскурсии на Гавану , Карибское море понравились. В целом наслаждались океаном, общались с русскоязычными отдыхающими из Канады, обменивались информацией.В целом , понимая, что сервис на Кубе такой , не больше 4 , рекомендую отель .

Нам с мужем очень понравился данный отель, приветливый персонал, ухоженный пляж, красивый чистейший океан. Особенно хочется выделить сотрудницу отеля, которая делает просто шикарный массаж, после 13 перелета это было как спасение, зовут девушку Mayelin. Настоящий профессионал своего дела. Рекомендую Вам массаж, особенно после перелета и перед отлетом.

И так начнём ! Пишу свой отзыв пока заканчиваются последние пару дней отдыха …. Скорее всего поймут мой отзыв исключительно русские , поэтому для Вас ! Никогда еще не писал отзывы об отелях , был сравнительно не много где , но представление есть! Отель ужаснул от слова совсем , начиная от работников которым ты в х.. не уперся ! Заканчивая тараканами просто везде ! И в столовой это норма для них!Везде по территории воняет гов…м! Просто везде и в столовой ! Из еды один рис практически!мясо если есть его разбирают и оно ужасно приготовлено ! Из морепродуктов только креветки на обед , сами понимаете какого качества?!Вареные и все на этом ! Все сотрудники нацелены на чаевые доллары за каждое телодвижение ! Воды нет , приносят одну бутылку раз в сутки! Заселять Вас будут очень долго , такие вот правила и да чемоданы Вы возможно сами потащите в номер ! Постель обычно меняют очень редко , а то и вообще не меняют ! А «свежая» постель легко может быть в пятнах ) в общем всего даже не описать , пришел с завтрака голодный , потому что есть практически нечего ! Кто привык к такому отдыху ,вперед и с песней ! Остальные подумайте миллион раз ! Либо переплатите , и возьмите хороший отель , хотя я сомневаюсь ,что тут такие есть , либо летите куда угодно и наслаждайтесь жизнью ! Океан красивый спора нет , но все остальное так сильно все это перечеркивает ! Иду на обед , и вспоминаю Тайланд с его тайцами , не думал что дойду до такого!

Я впервые в этом отеле, и мне очень понравилось, очень позитивная атмосфера, место отличное, отличные работники, особенно ребята из службы поддержки, особенно Лала и Райдель, я рекомендую отель, вернусь в свой следующий отпуск

Прекрасный отель, пляж самый лучший в Варадеро. В номерах все работает, есть европейские розетки и напряжение 220 v. Персонал приветливый и очень заботливый к своим гостям. Любые просьбы и проблемы решаются быстро и без проблем. В Aces bar лучший бармен Арлей, делает лучшие коктейли . Вообщем отель советую

Добрый день! Были с сыном в августе 2023 года и отдых был испорчен всем, а именно: 1) номера в отеле плохие, белье постельное не меняют, не убирают, а только выдают по бутылке воды; 2) с едой в отеле дикие проблемы - есть совершенно нечего, да и фруктов нет и соков; 3) спорт бар отстой; 4) совершенно нет супчиков, а то что подают тихий ужас…;5)есть креветки нельзя есть сразу расстройство желудка; 6) отели все государственные и магазины в них, а цены в евро ужас - купили крем для загара за 25 евро;7) на завтрак один дурацкий омлет!!! Короче кто хочет испортить себе отпуск прошу пожаловать в этот отель……

В этом отеле мы остановились на 4 дня, чтобы сравнить его сервис с 5*, куда потом переехали. Еда здесь как в столовых, разложено одно и то же в разных местах для создания видимости разнообразия. На завтрак жарят яйца, есть сыр и ветчина. На обед все виды мяса и рыбы, можно заказать рыбу на гриле. Мясо почти всё невкусное. Кукурузу пересушенную кладут изо дня в день одну и ту же, потому что её не прожевать. В многочисленных чанах большой выбор макарон и риса. Фрукты - папайя, ананас, белый арбуз, гуава, манго. Десертов не было. Самый большой выбор сортов мороженого на Кубе. В столовой попить налить могут только пиво. Вино подают только на званом ужине. На такой ужин позвали всех русских в отеле, кормили вкусно, на горячее был лобстер. Шикарный пляж - очень длинный по всей территории, весь день была какая-то анимация в районе бара, а можно было уйти подальше и плавать там, где никого нет. Вечером на пляже была дискотека. В баре делали разнообразные коктейли: Пина коладу, куба либре, мохито, бананамаму. Самый большой выбор коктейлей из всех отелей Кубы. Номер у нас был простой, но просторный. Бельё и полотенца за 4 дня не меняли ни разу, только постель заправляли. Балкона не было, окна выходили в относительно тихую зону у бассейна. Когда над нашим номером принимали душ с потолка поливало водой как во время дождя. При выселении не дали номер для того, чтобы помыться и переодеться, сказали сделать это в узкой телефонной будке. В целом, жить в отеле можно. Еда сносная, никаких отравлений или проблем с животом не было. Стоит учитывать, что требовательным туристам, ищущим 5* сервис, здесь вряд ли понравится.

Мы часто ездили в этот отель, но качество обслуживания испортилось. Наверное больше не поедем. Ещё в апреле этого года еда и обслуживание были приемлемыми чтоб оздоровить детей на море качественно и без излишеств. Сейчас в буфете только раз за неделю были запечённые куриные ноги, что так выручали нас всегда - ребенку на обед куриную ногу, вермишель, огурец и можно не беспокоиться что он голодный. Пару раз были запечённые свинные ноги - очень вкусно, но часть мяса не пропеченая, с кровью. Это хорошо для говядины, но недопустимо для свинины. Это просто опасно. Сейчас в обед: тушёная говядина (очень жёсткая), тушёная телятина мелкими кусочками - похоже отруб с ноги - одни жилы и пленки, дети не едят. Тушёная курица - исключительно куски где мяса почти нет, в основном кости и шкура. Из овощей - огурец, который больше похож на кабачок, я узнала в нем огурец только по косточкам. Молоко порошковое. Оно и раньше было из порошка, но сейчас кофе с молоком пить не могу - очень неприятный вкус. С капучино то же самое. Пинаколады нет совсем, мохито тоже. Вилки, ложки не приносят. Мы первые пару дней по старой привычке просили официантов принести недостающие на столе вилки, потом поняли что это напрасно, и стали брать сами с соседних пустых столов. Воду в буфете иногда приносят, если попросить. Примерно в половине случаев. Я понимаю курицы и креветок нет, но сервис тоже от ковида испортился? Хотели поменять полотенца. Киоск начинает работать в 9 утра. Накануне был дождь и полотенца у всех мокрые и холодные. Пришли 9:30 - закрыто, пришли в 10 - закрыто. Так каждые полчаса. В 11 я пошла на customer service, они позвонили куда-то и сказали : "сейчас она прийдёт и откроет". А до этого ни записки, ничего. Полное неуважение к гостям В туалете в лобби часто нет туалетной бумаги. У меня мальчики, я не могу с ними ходить, как мне им бумажку передать? Потом мы ходили всегда с рулоном и в туалет я их отпускала только со своей бумажкой. Туалет у маленького бассейна всегда закрыт - пусть отдыхающие с детьми выкручиваются как хотят. Выезжаем утром, но белбой работает только с 9, а до этого - берешь детей и чемоданы и сам тащишь их их номера в лобби. Их хорошего: территория благоустроена, садовники держат все в порядке, бунгало около бассейна проходят сейчас ремонт с заменой ванны. Половина отдыхающих из России, часть персонала говорит пару фраз по русски. Фрукты в буфете вкусные - гуава, мелкие ананасы. Море изумительное, как всегда.

С женой собрались в отпуск, искали разные варианты на октябрь месяц, в итоге в турагенстве Анекс тур нам предложили тур на Кубу. От Анекса мы летали в Доминикану пару лет назад, очень понравилось. На выбор было три отеля из которых мы выбрали Starfish Varadero****(в турагенстве нам сказали, что отель имеет 4 звезды). Важный момент, что принимающее агенство на Кубе было не Анекс тур, а Пегас. Летели мы Nordwind Airlines, полёт длился 14 часов, кормили всего один раз порциями для котов. Хотите, чтобы кормили больше, покупайте заранее дополнительное питание. Хорошо хоть была возможность купить поесть на борту. По прилёту в аэропорту Варадеро нас встретил трансфер и повёз в отель. Выходя из автобуса возле входа в гостиницу у лобби нам ударил в нос запах отстойника. Я подумал, ну ладно, высокая влажность, вода застоялась. Всё таки летя на Кубу заранее понимал, что ожидать высокого уровня сервиса и самой обстановки не стоит. Далее оставили чемоданы на хранения и пошли на обед, так как приехали к 12, а заселение на кубе только в 16:00. По пути в столовую идя по территории отметили её размеры, территория большая, зелёная. Местные садовники и рабочие, подметают и ухаживают за ней. В целом неплохо, но восторга, как от Доминиканы не было. Дойдя до столовой были мысли, вот сейчас после длительного полёта наконец то можно будет вкусно поесть, но не тут то было. Выбор был уровня чуть лучше, чем в городской общественной столовой на окраине Москвы, за отличием, что в целом кухня у них другая и естественно отличается от европейской. Для понимания из мяса есть курица(обычно это бёдра), тефтели, фарш, и в обед приносят большой оковалок либо свинины, либо говядины, которую готовят одинаково и по вкусу она тоже одинаковая. С него срезают вам кусочки, при этом нож точат от край грязного стола. Многую еду перекладывают руками из подноса в котором приносят на поднос в котором подают. Ужаснуло состояние посуды, она вся грязная, заляпанная. Хотя тарелки теплые, но видимо посудомойка не справляется. Скажу на перёд обед, ужин и завтрак каждый день одно и тоже. Отличия, лишь, что на завтрак убирается часть блюд вместо чего подают яичницу, оладья и блины. Из вкусного это выпечка и фрукты. Остальное ужас. Обслуживают сперва канадцев, потом людей из южной америки и потом только россиян и белорусов. А если вы не будете оставлять им на чай, то с середины отдыха вас вообще будут игнорить. Далее после обеда мы решили прогуляться по территории, есть снек бары, часть из них закрыты на ремонт, в других же еды почти не бывает, если и повезёт, то опять же качество оставляет лучшего. Но за то любителям побухать там понравится, алкоголя много разного и наливают не жалея. Мы же с женой к алкоголю спокойны, поэтому для нас это ни плюс и ни минус. На территории имеется 2 бассейна и одно джакузи с пузырьками, поплавали всего один раз в них. Ни для этого мы летели к океану, чтобы торчать там. Для любителей бассейнов, весь движ происходит в главном бассейне и снек бара. Там любители побухать и почилить под музыку. К 16:00 мы вернулись в лобби, чтобы нас заселили в номер. Улыбчивая кубинка относительно быстро всё сделала. Когда мы поинтересовались, как его найти, нам было сказано «идите на 2 этаж, потом два раза на лево и прямо»(что не являлось действительностью), либо дайте 1 доллар парню, который стоит возле вас и он вас проводит. Посчитая это наглостью, мы решили сами найти, нашли раза с 5 и то обьединившись ещё с одной парой из России. Номер оказался почти в самом конце отеля. Как я понял, туда отправляют в основном россиян. Наш туроператор делал приписку, что мы муж и жена и нам нужен номер с большой кроватью. Но получили мы 3 маленьких и разной высоты, что их даже не сдвинешь. История с номером это целая ипопея… На следующий день приехала девушка Марина - гид от Пегаса и заявила не стесняясь, что она тут только для того, чтобы впарить нам экскурсии и больше мы её не увидим… не соврала. Мы взяли одну экскурсию в Гавану, о чем очень пожалели(о ней напишу дальше отдельно). Перед её уходом мы обьяснили ей проблему с номером, на что она сказала, а вы сходите и попросите поменять, мы настояли чтобы она это сделала для нас. Мы подошли, она произнесла несколько волшебных слов на английском «Change room with king bed», на что ей с улыбкой ответили «We have not free rooms now. Come back tomorrow». После чего Марина улыбнувщись сказала: «Зайдите завтра, вам поменяют», после чего быстро удалилась. Имея базовые знания английского языка, я прекрасно и сам понимал, что нам сказали, но ожидал, какой то большей настойчивости от гида. В общем ходили мы каждый день в течении 5 дней, чтобы нам поменяли номер, так и не поменяли. Всё время говорили приходите вечером, потом приходите завтра. Одна женщина из клиентского сервиса сбежала через чёрный ход. Сказала прийти в 17:00, что нам все поменяют, в итоге мы пришли в 16:45, зашли к ней напомнив о себе. Сказала прийти через 15 минут ровно в 17:00, мы вышли и сели у входа, зашли ровно в 17 её там уже не было, через 20 минут пришёл другой мужчина, который сказал, что не в курсе нашей проблемы и не может ничем помочь сейчас, приходите завтра вам поменяем. Но приезжих гостей заселяют они каждый день. В итоге мы плюнули на это. Касаемо номера, номера грязные, повесили всего 3 полотенца и за весь отдых ни разу не поменяли. Просили на прямую, врут в открытую, что их нет, но при этом видел лично, как полотенца меняли канадцам. В середине отдыха начали понимать, что после сна все покусанные в тех местах на чем лежим. Клопы… У других пар спрашивали - тоже самое. Теперь про экскурсию. В день экскурсии автобус опаздал на 30 минут, после чего улыбчивый кубинец по имени Карлос всю дорогу рассказывал про, что угодно, но только не про достопримечательности. Все ключевые места в Гаване мы проехали, завезли только на площадь, где была попытка продать нам ром «Легендарио» у его знакомого барыги в тридорого, после чего нас отвезли в магазин для туристов с такими же ценами, где пообщавшись с местными кубинцами, они сказали, ни за что не покупайте тут, они вам обманывают, продают все в 2-3 раза дороже. Магазин исключительно для туристов. А после нас отвезли в парк у капитолия, где бросили нас на 1.5 часа, делайте, что хотите. Благо там нашли магазинчики с сувенирами, кофе и алкоголем, где можно закупиться дешевле. Не за что не берите экскурсии от туроператора, особенно от Пегаса. Задача их одна продать с наваром сувениров. Лучше найти в соцсетях проверенных ребят, кто сам организовывает экскурсии, так мы делали в Доминикане. Экскурсии были потрясающие. Про океан… Это единственное место, где ты забываешь про все эти ужасы на территории отеля. Он шикарный, вода теплая, прозрачная, белый песок, красивый пляж. Большую часть времени мы проводили там. Подведу итоги… Если вас ничего не пугает из написанного и для вас важен океан… можете брать билеты и смело лететь, единственное ОБЯЗАТЕЛЬНО берите с собой аптечку, все необходимые медикаменты, включая антибиотики. Если Вы заболеете на Кубе, то лекарств вы не найдёте. Касаемо туроператора Пегас, категорически не рекомендую его! В отели почти каждый день видел гидов от других туроператоров, но только не от Пегаса.

Отдыхала отдыхала в данном отеле , Все понравилось, Хочу сказать отдельное спасибо аниматору Эдгарду , Проявил внимание и помог растерявшемуся туристу в трудной ситуации, к слову об анимации, танцы , Конкурсы без них было бы скучно, анимация отпад, Весело задорно. Отдыхать не скучно, отель приятный, хороший персонал!

Отдыхали с подругой в октябре. Все понравилось. Номера простые, питание обычное, можно найти что поесть. Территория большая, есть все необходимое. Очень хочется отметить работу анимационной команды, скучать не пришлось. А особенно хочу выделить аниматора Эдгара - очень веселый, доброжелательный, тактичный, мастер своего дела))

Самый классный отель!!!! Я здесь была пятый раз,и не пожалела об выборе отеля!!! Еды было много и еда разнообразная. Единственное,что хотелось номер с балконом ,но так как отель полный,так и не удалось поменять. Пляж шикарный!!!! Анимация🔥🔥🔥🔥

Классная анимация, вкусные напитки, лучшие сотрудники ❤️ научили танцевать разные танцы, были изначально проблемы с номером, все решили! Еда вкусная, но не большой выбор. Отель очень большой, можно приехать, как с семьей, так и молодой компании Так супер, советую 👋

Только заселились в этот отель, номер «стандарт», довольно подуставший, даже не убрали, но попросив горничную, быстро начала уборку. По поводу еды - 50/50, что-то очень вкусное, что-то не очень, так как плова не дожаривают либо пережаривают мясо либо что то другое. Пляж прекрасный, чистый, правда сейчас довольно ветрено. Напитки в барах очень вкусные и качественные , кола спрайт почти везде есть. Отдельно хотелось бы отметить работу анимационной команды, ребята очень стараются, зазывают людей, включают классную музыку, проводят классные активности Вообщем хочется сказать , что на Кубе нужно себя настраивать только на позитив и тогда все будет супер!!!

Команда аниматоров прекрасная😍 больше, на данный момент, ничего не могу сказать, так как отпуск только начался 😅 ну, и с погодой не угадал) сейчас на Кубе прохладно, но национальный колорит очень спасает😊 атмосфера потрясная, ром вкусный, девушки прекрасные

Отличный отель за свои деньги ! Еды всегда хватало, фрукты были,мясо ,сладости так же. Несколько баров,один круглосуточный .Алгоколь не плохого качества .Главное изначально изучить страну , что бы знать специфику питания ,сервиса. Пляж и сам океан безупречные ! Одно удовольствие плавать, даже во время волн ( не сильных ) Расположение удачное ( остановка рядом , такси при желании у входа моментально) . В номерах убирались, воду ставили ежедневно. Магазины на территории отеля имеются (сигары ,напитки,крема ,шампуни) Сервис менеджер решал все вопросы клиентов. Анимация ежедневная, вечерние программы. Остались лишь приятные впечатления от отеля и Кубы !

Только прилетели с Кубы. Начну с плюсов: большая красивая территория , шикарнейший пляж , 2 ресторана Аля карт можно посетить 1 раз бесплатно , wi fi ловит на всей территории. Минусы: постельное белье и полотенца с пятнами ( белье ниразу не меняли , полотенца 1 раз) , фен и сейф есть , гладильная доска с утюгом. Нам достался просторный и чистый номер , без плесени , всё работало исправно. Бутылки с водой ставили 2 раза за 9 дней. пляжные полотенца за 9 дней ниразу не смогли взять , то лавка закрыта , то уже закончились. Вообще в этом отеле постоянно где то что заканчивается , то ром в баре , то стаканы , то тарелки , то хлеб. Питание это отдельная тема - самая дорогая диета в моей жизни , очень маленький выбор , и очень невкусно приготовлена , мясо всегда жесткое недожареное , пару дней не было хлеба вообще. Впервые увидела бургер no bread (котлета сырая с прожилками , долька помидорки и лист салата ), из салатов только капуста . Мужу в рисе попал камень и откололся зуб. На утро не всегда были яичницы и оставались полуголодными , так как другой еды не было. За все время рыба была 2 раза , морепродуктов не было. Проблемы с посудой , вечно не хватает кружек для кофе , стаканов, вилок. Анимация очень слабая , хотя в отзывах очень хвалят , хз за что . Очень ленивые и не приветливые кубинцы , персонал даже за чаевые не меняет отношения. 60% туристов- канадцы, у них другие браслеты , им наливают другие напитки в барах и все улыбаются им. Парусники и катамараны на пляже - на рисепшене сказали платно , а на пляже сказали бесплатно 10 минут. Мы катались и бесплатно и потом в четвером за 30 мин дали 10$. Гуляли в разные стороны , у этого отеля самый лучший чистый пляж без водорослей. Советы : берите с собой полотенца , термокружки (в баре наливают в них напитки ), спреи от комаров, гели для душа , шампуни, мыло , аптечку (во всем Варадеро нет ни аптек ни магазинов с продуктами ) , в отеле предлагали 100$ за доширак , с едой реально беда.

Редко когда пишу отзывы, но тут прям накипело. При заселении на ресепшене русско-говорящая дама сразу начала развод на номер с балконом, доплата за него 160 долларов, мы пошли посмотреть и не сразу поняли что это номер с балконом, думали что это наш стандарт без балкона. И этот самый балкон с доплатой выходил на помойку. Хотели доплатить за виллу - 320 долларов, но нам было сказано что они все заняты и может быть когда то освободятся. Решили остаться в обычно стандарте, и вид у него выходил на море, хоть и было оно далеко. За это видимо дама с ресепшена нас и не взлюбила изначально, тк на нас ничего не смогла заработать на смене номера. С пляжными полотенцами беда, ходили за ними два дня, их просто не было в наличии. Пошли опять к той самой даме с ресепшена, которая буквально перед нами доставала откуда то из под полы канадцам полотенца, сказала что ничем не может помочь и отправила решать вопрос в службу сервис рум. Там вопрос решили в течении получаса. Пляж...море шикарное, к нему вопросов нет. Но зонтов на пляже крайне мало, готовьтесь к тому что нужно идти рано утром затемно их занимать. А домики с матрасами вообще оказались платными - 10 долларов, первый раз такое вижу. На бассейнах вообще не куда скрыться от солнца, ни одного зонта. Еда это полное го...., готовить не умеют от слова совсем, мясо резиновое, минус пломбы теперь. Выезд у нас был в 16-00, хотели продлить номер, обратились опять к этой даме на ресепшн, говорит приходите завтра сутра. Пришли сутра она же нам говорит что не может продлить номер т.к восемь номеров уде продлено, а вечером большой заезд. Бл.... восемь продлила, а девятый нам нет. пришлось бегом собирать вещи и выезжать в 12-00. Вобщем, если вы из России и у вас желтый браслет, готовьтесь что сервиса у вас не будет никакого. И в этот отель никому не советую, кто ему дал 4 звезды, не понятно.

Мне и моей девушке посчастливилось провести незабываемые каникулы в Starfish Varadero, и мне не терпится поделиться тем, насколько замечательным было мое пребывание. Разнообразие блюд было исключительным, каждый прием пищи, от шведского стола до ресторанов с обслуживанием по меню, был необыкновенным. СЕРВИС сотрудников Starfish Varadero отличался профессионализмом и добротой, особо отметив команду лобби-бара Spirit. Я не только невероятно провел время, но оно превзошло мои ожидания. Мы обязательно вернемся в будущем, которое, надеюсь, не будет слишком далеким.

Отдыхали в конце марта 2024 года семьёй: два взрослых, два ребёнка (11 лет и 5 лет). Отель, в целом неплохой. Со своими плюсами и минусами. На острове Куба первый и, наверное, последний раз. Плюсы: 1) Довольно большой отель. Имеются газоны, собственный отличный пляж с бесплатными шезлонгами. 2) Просторные номера. Для 4-х человек 3 большие кровати. Нормальный кондиционер, сейф. 3) Наличие детской и взрослой анимации. Очень классный и весёлый аниматор Duniesky, всегда на позитиве с улыбкой. Видно, что человек реально, любит детей и, с удовольствием, ведёт программы. 4) Легко купить экскурсии у туроператора, а также у местных агенств. Минусы: 1) В отеле довольно, грязно. Пляж был бы шикарный, но не до конца убирают выброшенные за ночь водоросли. Шезлонги бесплатные, а вот зонтиков на всех не хватит. 2) В номерах уборка есть, но не меняют постельное и полотенца. 3) Пляжные полотенца очень трудно взять и приходится их всегда таскать с собой, так как их воруют, если оставить на пляже ( люди оставляют на шезлонгах всё, что угодно, но не полотенца. Сложилось впечатление, что их ворует сам персонал, чтобы потом взять штраф 15$). Причём если будете сдавать полотенца, сдавайте на рецепшене, а не пляжном домике, в котором получали. Был сам свидетелем, как люди сдавали полотенца в домике, а потом платили штраф, так как сотрудник буквально через полчаса делал вид, что никто ему полотенец не давал. 4) Ну и наконец еда. Она своебразна: продукты хорошего качества ( не гнилые, свежие), но их не готовят как надо. Мясо жарят по 3-5 минут ( пока несёшь от раздачи до стола, на тарелке выступает кровавый сок, прожевать не возможно - оно реально сырое всегда. За 12 дней ни разу не сделали нормально). Постоянно чего то нет: стаканов, кружке для кофе, просто пива нет или нет рома и тд. Но , справедливости ради, так везде на Кубе, как я понял, а не только в конкретном отеле. 5) Сервис тоже для нас не подходит ( просто нам не привычен). За всё надо давать доллар, без него (доллара) персонал не будет делать ничего. Готовьте на каждый день примерно 15$ - принесли пиво, взяли сами, что то в баре. На обеде или на ужине не получите напитков вообще (проверено). Для отеля по системе " всё включено", для нашего туриста это немного дико. Но если вести себя как канадцы ( давать за всё 1$, то всё принесут и улыбнуться, а так нет). Как в других странах не будет. Надеюсь, отзыв был полезен. Всём добра

Самые крутые аниматоры и персонал!!! Хороший пляж, с едой и номерами правда беда( Готовят не умеют или не хотят, единственное очень вкусное мороженое , а так есть практически нечего. Аля карт рыбный отличный, итальянский те же макароны что и столовке

Море супер: неглубоко, теплое, песчаное. Отель большой, выпить можно, 6 баров. Есть спортзал, теннисный корт, можно взять напрокат катамаран на рифы. И бесплатно каяк и водный велосипед. Еда соответствует периоду, в коем застряла страна: бобы, макароны, яйца, немного курицы. Морепродукты минимум, фрукты нормально, но ограниченно. В целом, за 80-150 тыс.слетать можно, но не более, чем на неделю.

Похоже на советский детский лагерь, вроде все есть, но при определенных условиях. Если Вы никогда небыли на Кубе, обязательно надо лететь! Ретромобили, ром и сигары в избытке! Отдохнули хорошо, не смотря ни на что. Если пить не каждое утро, можно найти второй бассейн, теннисный корт и бесплатный прокат катамаранов и качков, но до 17:00. Куба любовь моя!

Хороший трёх звёздочный отель, с очень большой территорией. Очень интересное расположение, есть бунгало как раз тоже можно снимать комнаты! Но зато более приватное расположение комнат и бункл находится намного ближе к пляжу. Классный пляж, шикарное море. Ну ожидать чего-то большего от сервиса трёх звёзд не стоит. Но всё необходимое всё в доступности.

Отличный отель! Второй раз останавливаюсь в отеле. Пляж просто рай, персонал очень вежливый и внимательный. Говорят на Английском и даже иногда на русском. Аниматоры вообще отдельная тема. Отрабатывают свою программу отлично. Программы каждый вечер и не успеешь заскучать. Однозначно вернусь)

Все было хорошо персонал супер. Всем советую приехать сюда. Отель Starfish Varadero — лучший из лучших. Мне нравится этот отель и весь его персонал. качество и обслуживание клиентов - лучшее, лала Альфредо, Энни, яйи, лучшие в жизни❤️❤️❤️❤️❤️

Всем привет! Никогда не писала негативных отзывов, но вот и меня настигла эта участь. Отдыхали парой с 16.04.2024 по 21.04.2024 Авиабилеты и отели бронировали самостоятельно, не тур. На момент покупки цена за сутки в данном отеле с питанием все включено на двоих взрослых – 14 000 рублей, номер бунгало. Стандарт в даты нашего пребывания стоил 8 000 рублей в сутки. Поэтому, считаю, мои вопросы к отелю абсолютно обоснованными. 1. Перелет Мы приобретали билеты у авиакомпании Аэрофлот, позже выяснилось, что рейс будет выполнять авиакомпания Россия. Маршрут Москва-Гавана и Варадеро-Москва. При покупке билетов сразу выкупили нужные нам места (2500 рублей за место), общая сумма за билеты и бронь мест составила 157 000 рублей, без багажа. За багаж предлагалось заплатить еще немалую сумму (250 евро за каждый чемодан в 1 сторону). Полетели с маленькими чемоданами и были рады этому. Полет занял около 14 часов, расстояние между креслами нормальное (помещалась подушка под ноги, всем рекомендую), кормили дважды. Во время перелета можно неограниченное количество раз просить стаканчик воды или кипятка. 2. Заселение На остров свободы мы прибыли самостоятельно, купив билеты на самолет и забронировав номера в отелях. На 3 дня мы остановились в Гаване, 6 дней в Starfish Varadero и еще 7 дней в другом отеле Варадеро. Поэтому, есть с чем сравнить именно в этот период. Заранее зная, что заселение в отель с 16 часов, мы решили не торопиться, гулять по Гаване и приехать как раз к 16 часам в отель. Из Гаваны до Варадеро добрались на такси за 70$ (договорились на остановке такси коллективо, но ехали вдвоем, больше желающих не нашлось). Время в пути составило меньше 2х часов. Прибыв в отель, мы сразу дали наши паспорта. Нам сообщили, что номер еще не готов (после 16:00) и попросили пол часа погулять. Мы осмотрели территорию, сходили в бар и вернулись на стойку регистрации спустя пол часа. Нас снова попросили подождать еще 30 минут, мы отнеслись с понимаем и ждали. Во время ожидания познакомились еще с двумя семьями из России, которые также ожидали регистрацию после 16:00. Разница была в том, что мы успели отдохнуть 3 дня в Гаване, а люди прибыли после 14-часового перелета и уже находились в ожидании заселения почти 3 часа. В общей сложности прошло около двух часов ожидания, а наши номера до сих пор не были готовы. Мы начали требовать позвать менеджера. К нам спустился представитель Альфредо (невысокий лысый мужчина) и сообщил нам, что номера нам не дают по причине, что не приехала машина с чистым постельным бельем. Разговаривал он с нами посредством онлайн-переводчика с испанского на русский и обратно. Мы попросили дать нам номера без белья, чтобы хотя бы положить вещи, сходить в душ, нам ответили, что это не по правилам и это невозможно. На наш вопрос, когда же наконец приедет эта машина, он, смеясь, сказал, что возможно через 3 часа, а возможно к концу недели. Отмечу, что в 16 часов к стойке регистрации подошла семья из Пуэрто-Рико для заселения и им сразу дали ключи от номера, а для нас номеров не было, были только насмешки. Женщина, которая также ожидала вместе с нами, начала ругаться с Альфредо и сотрудниками зоны регистрации, чем привлекла внимание окружающих и для двух семей (у них были номера стандарт) тут же появились номера, с застеленным чистым постельным бельем. Нам же ответили, что бунгало нет, ждите машину с бельем. Я не выдержала и начала кричать на английском, что сейчас я буду звонить в консульство послу Российской Федерации и потребовала мне предоставить телефон для звонка. Альфредо делал вид, что не понимает английский и продолжал через переводчик с испанского говорить, что номер мы сегодня вряд ли получим (фото с его экрана с переводчиком мы сделали на всякий случай) и смеялся. Я была в ужасе. Тогда я перешла на матерный русский язык, также криком, и, удивительно, меня сразу поняли, вокруг было много людей и мы все явно очень привлекли их внимание. И ключи от бунгало появились моментально! Хотя «машина еще не приехала». И, не поверите, это был бунгало с чистым постельным бельем. Позже, разговаривая в отеле с русскими туристами, нам рассказали, что некоторых действительно селили в номера вообще без постельного, в котором им приходилось проводить 1-2 ночи. Возник явный вопрос: это издевательство над гражданами Российской Федерации? Что еще поразило и расстроило до глубины души - сегрегация. Все туристы были разделены по цвету браслетов, россияне – желтые, итальянцы – красные, латиноамериканцы - серые и так далее. То есть, персонал, только взглянув на руку, уже понимал, с кем он имеет дело. Ниже расскажу, как и где это работало. Еще хотелось бы отметить общественные туалеты на территории отеля – туалетной бумаги и мыла не найдете. А туалет на пляже ужасно грязный. За работу ресепшн больше чем 1 за обслуживание поставить не могу. 2. Номер Нам досталось бунгало 218. Как мы позже поняли, это был один из лучших номеров в отеле (который предназначался, видимо, не нам, раз нам дали его с боем). Кстати, нашим новым знакомым, ожидавшим номера с нами, дали тоже хорошие номера-стандарт. Всех россиян в основном селили в 4 старый корпус, куда во время нашего отдыха забрались термиты и люди также несколько дней ждали переселения. Итак, подробнее о номере: двухкомнатный и очень светлый. Заходя в номер попадаем в гостиную: диван, кресло, большой круглый стол со стульями, два больших окна, в гостиной кондиционер. Далее проходим к шкафу и большому зеркалу с раковинами, еще дальше санузел – унитаз, биде и ванна. Огромная спальня с выходом на балкон, окна с видом в сад и на тропинку к пляжу. В спальне также работал кондиционер. В номере было 4 больших полотенца и гель для душа. Почему же наш номер я посчитала одним из лучших? Он располагался в двух шагах от мостика, ведущего на пляж. В минуте ходьбы от главного бассейна и ресторана для бунгало (который не работал, но об этом позже). Wi-Fi работал на всей территории отеля (частично и на пляже), но приходилось каждый раз переподключаться. Номер не фотографировала, только сняла на видео. Поэтому в отзыве будут скрины из видео. 3. Уборка Уборка посредственная, но я внимание не особо на это обращаю, тем более провели мы там всего 5 ночей. Один раз поменяли полотенца, постельное не меняли. Около раковины всегда было много муравьев. Воду пополняли каждый день по 1,5 литра. Каждый день оставляли чаевые. 4. Питание и бары Прочитав отзывы о том, что для постояльцев бунгало есть отдельный ресторан, где мало людей и более разнообразная еда, мы решили переплатить и забронировали именно бунгало. Какого было наше удивление, когда приехав, нам сказали, что этот ресторан вот уже 2 недели как закрыт и когда откроют, неизвестно. Все 6 дней мы питались в столовой в основном корпусе. На первый ужин мы пришли почти к началу, была рыба (огромная очередь), курица, рис, макароны (также очередь), огурцы, перцы, еще один рис (жареный с капустой), фрукты (ананасы, папайя, гуава), клубничное мороженое. Хлеба в отеле не было 3 дня при нас и еще неизвестно сколько до нас (скорее не было муки, потому что сладкой выпечки тоже не было). Напитки мы не попробовали, потому что официант, который подходил к нам трижды, так и не принес нам пиво. Придя на первый завтрак, я чуть не расплакалась: фасоль, капуста, болгарский перец, маленькая тарелка папайи, варенье из папайи, тоооненько нарезанный сыр, сок манго, сильно разведенный водой, клубничное мороженое. Всё. А еще минут 15 ждали тарелки, потому что они закончились. Часто заканчивались чашки, чай многим приходилось делать в бокалах. Мы везде ходили со своими термокружками. На завтрак мы пришли к 9 утра. Написав об этом в местном чате, меня упрекнули в том, что мы пришли поздно и, мол, что вы ожидали увидеть еду в 9 утра? Надо приходить не позже 8! Вставайте раньше и будет вам счастье! Но, позвольте, завтрак заявлен до 10, тогда почему-же там нет еды уже в 9? И почему я должна менять свой график для того, чтобы урвать кусочек ветчины или не клубничное, а ванильное мороженое? Мне не понять. Обеды проводились около пляжа, на улице. На первый обед был все тот же рис, рис жаренный с капустой, фасоль, овощи, нарезанные в одинаковые салаты, тыква, куриное фрикассе, капуста. Помидоров всегда либо не было, либо они были зелеными. На гриле жарили куриные ножки, но нашей компании они всегда попадались сырые, розовые внутри, а сверху в углях. Ну и вишенка на торте – это свинина, а скорее шматки жаренной свиной кожи. В этот день после обеда у меня появились симптомы сильного пищевого отравления и до обеда следующего дня я пролежала в номере. Но при этом находились в отеле люди, которые считали, что мы все зажрались и вся это еда – это очень разнообразно и вкусно. К счастью, таких было мало, подавляющее большинство были также в ужасе от происходящего. Чтобы не быть голословной, приложу фото завтрака и обеда. К концу нашего пребывания в отеле появилась фасоль, фарш, картошка дольками, мороженое ванильное и шоколадное. На гриле на обед один раз жарили свинину, но моей поджелудочной от одного вида было не по себе, не стала пробовать. Официанты очень нерасторопные, но есть и те, кто старается, им оставляли на чай. Хотелось бы сказать о баре, если это можно так назвать, а их в отеле целых три: круглосуточный бар в лобби, ночной спорт-бар и бар на пляже. Может, это именно нам не повезло, но во всех барах во время нашего пребывания наливался только белый ром из пластиковых бутылок. Для людей, с желтыми браслетами) Для людей с розовыми всегда находился темный ром в стекле. Для людей с красными (итальянцы) был даже свой бар на пляже, наливали только им. Справедливости ради отмечу, как нам сказали, в отеле есть итальянский клуб, поэтому для них больше привилегий. Также в барах делали коктейли на основе этого белого рома: куба либре – ром, лимонная кислота и «кока кола» (на самом деле сладкая жидкость без газа, разбавленная водой), мохито – ром, мята, лимонная кислота, вода, пина колада – ром и сладкая желтоватая жидкость из бутылки, корица (единственное, что по вкусу было ничего, но был коктейль только 1 день, в остальных случаях «Pina Colada finish». Опять же, финиш она для людей с желтыми браслетами). Также в барах были соки гуавы и манго, разбавленные водой. Из гуавы иногда был менее разбавлен и было вкусно. Также по вкусу похожа на оригинал фанта. В общем, в отеле мы пили в основном пиво, оно хорошее (как на мой вкус). Еще раз отмечу о НЕОБХОДИМОСТИ брать с собой термокружки. Не единожды наблюдали картину, как использованные пластиковые стаканчики доставали из мусора для дальнейшего использования. 6. Пляж За это отелю можно поставить твердую 5. Пляж идеальный. Песок настолько белый, что болели глаза. Нам повезло, во время нашего пребывания штормило только 1 день (и вечером в день заезда), в остальное время был штиль. На пляже в штиль можно бесплатно покататься на катамаранах, байдарках и парусниках вдоль берега. Также предлагают за 20$ на парусниках отплыть подальше к рифу и поснорклить с масками. Пристань находиться справа, если идти по мостику от бара. Также на пляже возле бара прекрасно ловит интернет. Мы ходили в другую часть пляжа, по нашему мостику возле бунгало, мимо бара для итальянцев. Да, интернет там уже не ловит, но там совсем мало отдыхающих и очень тихо. Также по пляжу иногда ездит машинка, продающие кокосы и ананасы по 3$. В кокосы можно залить ром, а в ананасы льют пина коладу вкусную, куда также можно налить ром. Еще кокосы видели возле мостика на пляж (ведущий к бару), по 1$ во время обеда. 7. Территория отеля Здесь тоже все хорошо. Территория большая, очень красивая. Много локаций для фото. Территорию постоянно убирают, чистят, подкрашивают фигуры, очень ухаживают. 8. Работа гида Anex Проживание в отеле мы приобретали через сайт туроператора Anex (так было дешевле, потому что отели делают скидки туроператорам). На следующий день после заселения мы встретились с нашим гидом Люсио (вечером я написала ему в вотс ап и спросила, когда он будет в отеле). Сразу обозначили ему произошедшую ситуацию. Он нас внимательно выслушал, и мы вместе пошли к менеджменту отеля. Администратор Альфредо трясся как лист на дереве, когда его отчитывал гид (на испанском). После разговора гид сожалел и принес свои извинения за сложившуюся ситуацию и потребовал извинений перед нами от Альфредо. Также предложил нам на каждый из ужинов записи в рестораны аля карт (мы жили 6 дней, а рестораны положены от 7 дней 1 раз, либо от 14 дней 2 раза). Мы сходили в оба, не впечатлились, но все же было приятно, что гид попытался решить нашу проблему и поднять нам настроение. При этом никакие экскурсии или дополнительные услуги нам не впаривал, но мы потом долго сидели и общались, оказался классным дядькой, много лет прожившим в СССР. Похож на Дензела Вашингтона и внешне, и по характеру (имею ввиду персонажей Дензела, само собой). В этот же вечер после разговора с гидом нам принесли тарелку фруктов, а в следующий вечер Альфредо лично принес бутылку импортного виски. 9. Ром 3 дня были в Гаване и купили Legendario Elexir за 7 долларов. Это было уже в конце вечера, когда разъехались все туристы. Днем его везде продают за 15, можно сторговаться за 13. Также ром и Legendario и Havana Club продавали на пляже, цену не узнавала. Также на пляже продают сигары. Мы познакомились случайно в ресторане с кубинцем, 30 лет прожившим в России, разговорились. Он занимается продажей краденого рома (да, весь ром краденый, который продают на улицах, подделывать его дороже). У него Legendario по 12, но если от 4х бутылок, то по 10. Мы объединились и взяли целых 6, отличный ром. Также советую попробовать ром Havana Club Smoky. Я такого в России не встречала, очень необычный вкус. Если вы летите с багажом, покупайте ром или в Гаване, или у посредников. В дьюти фри цены не совсем адекватные (например, 7-летний Havana Club от 27 долларов, Legendario за 30 и то, только в одном магазинчике). Мы, к сожалению, летели без багажа, но на сувенир хотели взять бутылочку. Купили за 38 долларов то, что в городе продавали по 18. P.S. Если будут какие-то вопросы – задавайте! С удовольствием отвечу. Всем хорошего отдыха и ярких впечатлений!

Отель большой, не новый, но очень чистый, на пляже, еды достаточно, напитков тоже. Уборка регулярно. Периодически вылетает вай фай, но в целом стабильно , даже на пляже.Время в отеле провели очень хорошо. Дети хорошо провели время с аниматором Эдуардо. Неплохо провели время за изучением испанского. В целом весёлые ребята.

Мне очень понравилось!!!!! Отличное место всем рекомендую вкусная еда и анимация и бассейн. Есть где погулять. Очень приветливый персонал. Очень теплое море. Много вкусного алкоголя. Без ограничений. Красивая природа очень смешные ретро машины

Приехали в отель вечером, нас быстро заселили в старенький стандарт и мы пошли в ресторан. Это был первый шок. На ужине мои крепкие нервы искали ответ на вопрос, что я здесь делаю? Есть было совершенно нечего. Салаты из макарон с соусом и невнятными овощами. Какие-то непонятные бутерброды, нарезки, резиновые кальмары. Я ходила по кругу и не понимала, чем перекусить после долгой дороги. В итоге мы с мужем выпили рома в лобби баре и ушли спать.. Ночью был второй шок, сломался унитаз в номере и я, видавший виды путешественник с 20 летним стажем, начала тихонько всхлипывать. Утром я проснулась с твердым намерением поменять отель., страну, уехать домой и все это сразу. До завтрака было уйма времени и мы побрели посмотреть территорию Довольные канадцы, аккуратные лежаки, восхитительный океан и супер пляж. Искупавшись в манящем океане, почилив на белоснежном песке и выпив опять рому в лобби баре (уже для храбрости), мы с опаской пришли на завтрак. И о чудо, отличный омлет, приличные мясные нарезки, оливки, маслины, сыр, вафли с кофе, фрукты (не все, но прекрасная спелая гуайява и папайя) радовали глаз и желудок. Да, Кубу надо научится готовить ))) Это вам не Доминикана с ее лакшери все включено. Это совсем другие Карибы. Здесь нужны крепкие нервы, юмор и желание понять и принять. В этом отеле отличный персонал. Ребята молниеносно починили унитаз и параллельно предложили за доплату переехать в бунгало. Мы согласились, переехали в прекрасный двухкомнатный номер в бунгало на втором этаже. Наша взаимная любовь с Кубой начала крепнуть. Потом нам повезло, мы встретили ребят, которые приехали в этот отель четвертый раз. Они рассказали, что были на Кубе во многих отелях, но в этом отличное соотношение цена качество и хорошая еда. Да ладно? Первые пару дней я ходила за ними в ресторане и брала теже блюда, что они. Да, их не много, но какие же они вкусные, натуральное мясо пахнет мясом, сыр сыром. Качество продуктов на Кубе достойное. Другое дело, что приготовлены они не всегда умело. Короче в ресторане может быть вкусно и сытно, только к выбору блюд относитесь внимательно. В а-ля картах прекрасная красная рыба на гриле, неплохое белое вино и отличное шампанское. Ходить можно по разу в каждый от 7 дней, но если вы приехали надолго, можно гораздо чаще ))) Самые клевые бармены в лобби, особенно в том баре, который открывается в 18.00. Там бармен постарше готовит восхитительный Дайкири и море других стоящих коктейлей. Зарплата на Кубе 40 баксов в месяц, поэтому мы не скупились на небольшие чаевые в долларах, но обязательно по факту хорошо выполненной работы. Нас быстро запомнили и дальше никаких проблем вообще не возникало. Куба заворожила и влюбила в себя навсегда, победив в наших сердцах Доминикану и много других тропических стран. Есть ли разница в обслуживании наших, канадцев и европейцев? Мы не почувствовали. Остался другой вопрос. В отеле традиционно очень много русских и канадцев, примерно пополам. Почему тогда в отеле есть день Кубы, День Канады, а дня России в отеле нет? Менеджер так и не смог ответить нам. Собирают тихонько русских, угощают – да. Но без флагов России, без рекламных уведомлений по всему отелю. Хочется услышать ответ от руководства отеля!

Океан и пляж отеля идеальные! Пологий вход в воду, что очень удобно для детей. Хороший бассейн, специальные вкусные ужины для российских туристов, веселая анимация для детей и взрослых. Видно, что персонал очень старается! Огромная благодарность всем сотрудникам, в особенности управляющему Рафаэлю за помощь по всем вопросам!

Прекрасное место для отдыха! Персонал и питание на высоте! Все в шаговой доступности, бассейн классный!Завораживающие виды, красивая территория, просто сказка! Благодарность отдельная Рафаэлю, успехов вам! Еще приедем к вам обязательно!!!

Мой второй отпуск на Кубе. Отдыхала с подругой с 29.06.2024 по 13.07.2024. Летели аэрофлотом, все отлично. В отель приехали около 17.30-18.00. Номер брали стандарт, нам повезло, заселили сразу в хороший номер (восьмой корпус), другие туристы с нашего рейса доплачивали чтобы получить хороший номер. Заселились и сразу побежали на пляж купаться, океан снял всю нашу усталость от длительного перелета)) 1) Номер: в номере чисто, мебель целая, не ушатаная, как многое на Кубе, санузел отделан кафельной плиткой, просторный. Постельное белье было белоснежное, без пятен, два больших полотенца, вода в бутылочках по 0,5л. На следующий день положили еще пару маленьких полотенец и одно для ног. За весь отдых полотенца меняли три раза маленькие, два раза большие. Уборка в номере была хорошая, может с уборщицей повезло, а может сработало то, что мы ежедневно оставляли подарочки разные, переодически доллар. Ни разу ничего у нас не пропало, воровства не было. 2) Еда: я дома так не питалась как здесь))) ежедневно три вида мяса (курица,говядина,свинина) рыба была примерно раз в три дня, мидии также. Мясо кстати приготовлено хорошо, в прошлом году была в другом отеле, так его жевать невозможно было, здесь очень мягкая, вкусная говядина. Омлет был каждое утро, раз в два дня были вареные яйца, яичница. Из фруктов была папайя, гуава, манго по утрам, но прям нужно прийти к открытию чтобы застать, ананасы. Десерты обычные бисквиты, и несколько раз были профитроли (вкусные) мороженое ежедневно было. Самое главное для меня, что еда без всяких консервантов, усилителей вкуса, никакой тяжести после еды. 3) Напитки: В лобби ром,виски,амаретто, ром правда был с перебоями, белый всегда в наличии, а вот темного за весь отдых не было в общей сложности дня четыре. По коктейлям ничего не могу сказать, так как коктейли я не пью, только темный ром в чистом виде. 4) "Сегрегация"- мы на себе не ощутили какой-то дискриминации по национальному признаку. В отеле отдыхают кубинцы, канадцы, итальянцы, испанцы, у всех действительно разные по цвету браслеты, но это для того, чтобы персонал понимал, на каком языке нужно здороваться с туристом. Заходишь в столовую, швейцар смотрит на руку и потом широко улыбаясь говорит: Добро пожаловать! И так везде. Персонал приветливый, все улыбаются, стараются, пытаются говорить на русском языке. 5) Анимация: растяжка на пляже, аквааэробика, волейбол, боча, ребята молодцы вовлекали всех, старались. Днем я ходила на уроки испанского, учили с Эдуардо, я испанский он русский, было весело))) Вечерняя анимация нам тоже понравилось, особенно интересные были иллюзионисты, шоу синхронистов в бассейне очень красивое. 6) Пляж и океан: ВОЛШЕБНЫЕ!!! Это то, за чем я лечу 13 часов))) для меня на отдыхе главное: пляж, океан, атмосфера, местные жители - все это на первом месте, а еда,сервис это уже второй план и если вы привыкли чтобы вас "облизывали с головы до ног" и из еды только изыски, то Куба не для вас. В заключение: отель хороший, персонал молодцы. Я вернусь.

Номера, как и сам отель, требуют ремонта. У нас был стандарт. При заезде не работал душ и слив. Менеджер прикладывает все усилия: принимает заявку, звонит, приводит специалистов, но все снова ломается( территория отеля большая, благоустроенная, но есть уголки, где ходить страшно, так как фонари работают далеко не все. Мусор убирают, но тоже как-то спустя рукава, листья и мелкий мусор повсеместно. Ресторан находится в отдельном здании, по жаре 38 пока до него дойдешь, взмокнешь. Еда однообразная, почти всегда курица, дома на нее еще год смотреть не смогу!, омлет, припареные овощи, несъедобные салаты, тилапия на гриле, макароны в воке с томатным соусом, рис. Из выпечки: несладкие пирожные, булочки с корицей, пончики. Мороженое. До моря от основного корпуса метров 800, утром хорошо идти, но возвращаться даже около 10:30 уже душно. Плюс злющие комары!! ((( это кошмар! Впиваются везде, остаются плямбы, мухи везде, и в ресторане, и в барах! Спасение только в номере под кондиционером. Есть три бассейна и джакузи в основном корпусе и два небольших возле ресторана, глубина от 0,3 до 1,35см. По ТВ есть три русских канала, в номере холодильник, сейф. Убирают каждый день, но могут "забыть" принести воду, или туал. бумагу, или полотенца... Приходится идти за ними, искать на этаже. Подумайте хорошенько, стОит ли лететь 14 часов ради белого песка, зная о нескончаемых минусах пребывания!

Выбирала отель по соотношению цена/качество. Для своей цены отель просто отличный. В этом отеле мне понравилось все! Радушный прием, дружелюбный персонал, со многими подружилась. Отдельная благодарность Рафаэлю за помощь по всем вопросам! Номера в отеле просторные, чистые , впрочем не стоит оживать шикарных номеров, все достаточно чисто и комфортно. У отеля большая ухоженная территория, идеально чистый пляж с белым песком. В общем отель замечательный, всем советую!

1. Отдыхали с 22 по 31 августа. Считаю что очень повезло с погодой, потому что этот период считается «сезоном дождей и ураганов». По факту - ураганов не было ни разу. Дожди шли каждую ночь. Днем было всегда солнце либо переменная облачность. 1 день дождь шел утром, но в 11 мы уже во всю купались на пляже. 2. Пляж отеля и океан - нереальный. Это один из лучших пляжей на Кубе. Белый песок (как мука) на солнце не нагревается, ходить очень комфортно. Океан спокойный всегда - температура утром 30, вечером до 33 градусов. Море очень чистое и прозрачное. Пляж чистый, убирают от водорослей и мусора ежедневно. Лежаки удобные, зонтики тоже. Хватало всегда (приходили к 9 утра на пляж). Занимать лежаки заранее не нужно было 3. Номер. Покупали стандарт на 3х. При заезде предложили за доплату (300 евро) бунгало. Поменяли и не пожалели ни разу. Отдельные 2х этажные бунгало на 8 номеров. 2х комнатные , очень удобные. С хорошим кондиционером (висел очень удачно, всем спать было комфортно) и балкон с видом на пальмы. В одной комнате мы сушили вещи) . В Standart заходили тоже. Там менее комфортно. Кондиционер старый, практически не регулируемый - не знаю как спали бы , кроме того балкона нет, вида нет. Зато в номере был хороший интернет. В нашем бунгало не было интернета , но мы не страдали. Так как на территории отеля и в главном корпусе он ловил прекрасно. Бесплатно. Зато было 3 розетки 220. В соседнем - у знакомых только одна рабочая. Если есть переходники - берите с собой. Гель для душа и шампунь были в номере. Туалетная бумага также. Полотенца меняли через день. Постельное белье- ни разу. Один раза тщательно помыли номер с хлоркой) 4. Персонал. Очень вежливый, дружелюбный и позитивный. И бармены и официанты в ресторане. Рафаэлю спасибо) 5. Еда. Это отдельная тема. С едой , конечно, не очень. Для тех, кто привык к Турецкой еде - будет просто шок. Хочу сразу сказать, что сейчас Куба переживает тяжелые времена после ковида, когда у них почти 3 года не было туристов. Только только выходят из кризиса. Еду закупают все отели через гос закупки, поэтому разнообразия нет. Видно, что стараются, но объективно есть почти нечего. Завтрак: яйца/ветчина/ иногда сыр (но редко если успеешь). Оладьи есть нельзя, все нарезки типа салатов , к сожалению, тоже. Но зато вкусные соки. Обед: курица и фарш, больше из мяса есть ничего невозможно. Свинина пережаренная , рыба сухая. Гарниры: рис и картофель, тыква. Суп ели один раз, похож на щи но очень отдаленно. На ужин тоже самое, что на обед. Из фруктов: всегда есть папайа, манго - но как повезет, сладкую сразу разбирают. Маракуйа. Всегда на обед и ужин есть мороженое. В принципе голодным не останешься. 6. Валюта местная - песо. Мы не меняли. Так как и доллар и евро в ходу. Но доллар равен евро. Кстати , железные евро не берут даже в качестве чаевых. Крупные купюры мы меняли когда ездили на экскурсии (покупали ром в магазине) . Но можно разменять у таксистов (например). 7. Алкоголь - хороший ром в чистом виде в барах наливают (Havana club). В коктейлях не очень, самый вкусный для меня был в баре на пляже (Пина колада), но заканчивался быстро. Ром покупали на берегу у торговцев ромом и сигаретами. Цена от 10 до 15 долларов за бутылку. Либо можно в Варадеро в магазинах или в Гаване. Вкусный ром - Legendario (34%), пьется отлично даже без закуски)) 8. Ездили на 2 экскурсии. В Гавану и на морскую прогулку на остров дельфинарий (на катамаране). Понравились обе. Автобусы с кондиционерами, русско-говорящий гид. Представление о столице получили. Дельфинов даже потрогали и сфотографировались. 9. Приятным сюрпризом был Русский вечер на Кубе. Собрали всех русских отдельно и накормили прекрасным ужином с лобстерами.. и с живой музыкой (саксофонист). Получили огромное удовольствие. 10. Чтобы взять пляжные полотенца нужно попросить на ресепшене бумагу и потом отдать ее в домике, где выдают полотенца (с 10 до 17). Менять можно каждый день. 11. С собой обязательно взять: средство от комаров (москиты вечером очень агрессивные); лекарства и средства от солнца. Ничего этого в магазине не купите и в аптеках тоже. 12. Если не жалко , перед отъездом оставляйте шампуни/лекарства /средства гигиены / ненужную одежду/ средства от Комаров. Местные будут очень благодарны (У них средняя зарплата по стране 40 долларов в месяц). 13. За перевес до 10 кг - оплата 40 евро. С собой можно везти 3 л рома на человека (детей не считаем) или 4 бутылки 0.75 л в чемодане. еще 2 бутылки можно купить в Duty free. 14. У Рафаэля можно : взвесить багаж перед отъездом/ получить 1 час бесплатно при раннем чекауте/ вообще решить все проблемы - но мы об этом поздно узнали ..

Посетила отель уже не в первый раз (надеюсь, что не последний). Заселились в номер стандарт (не принципиально) поздно вечером, покушали в Спорт-баре. Очень удобно немного знать испанский язык при посещении Кубы. Проблем не возникало особо ни с чем. Сопровождаюший РФ Рафаэль, оказывал все посильную помощь, при моём к нему обращении. У нас не было горячей воды в номере несколько дней (я думала, что не доходит), решили вопрос через Рафаэля в течение часа... очень чистая и ухоженная территория. Очень чистый пляж и береговая линия. Шикарный пляж и прекрасные сотрудники, в том числе анимация на пляже очень понравилась. По еде-своеобразно, но мы не голодали. Вкусно готовили на баре рядом с бассейном. Впечатления остались только положительные. Отель я посоветую для посещения. Были нюансы, но это не критично. Спасибо огромное за отдых, надеюсь обязательно вернуться.

Никогда не писала отзывов, но тут прям не удержалась. Ужасное отношение сотрудников отеля к посетителям. При вселении нам дали номер где было грязное постельное белье, не было горячей воды, грязное зеркало и! Самое интересное, чтоб закрыть дверь, ее нужно было поднять и вставлять в проем. На ресепшене настойчиво предложили заплатить 170 $ чтоб нам дали нормальный номер. Пришлось доплатить. Что касается еды, ну что ж, я конечно не привередливая, но здесь конечно все печально. Чтоб испортить курицу, это конечно нужно постараться. Курица сырая, колбасу выдают по два кусочка на человека, овощи не свежие. Иногда приходилось уходить голодной. И поверьте, фото еды, которую показано на сайте, вы там не найдете, повезет если успеете перехватить рис и макароны. И самое ужасное с чем столкнулась, это отношение к русским, такого пренебрежения нигде ни в одной стране не видела. В данной стране прекрасен только океан, не более, но океаны есть и в других странах.

Вкусный кофе с ромом, именно в баре. Пиво вкусное везде. Атлантический океан и белый песок. Обязательно берите с собой спреи от комаров. Здесь комары хуже, чем в Сибири) Советую приходить в ресторан пораньше, потому что потом бывает заканчиваются вкусняшки. Вечерняя программа и добрый внимательный менеджер Рафаэль!!!

Хороший отель, чудесный и отзывчивый персонал, Рафаэль-сотрудник сервисного центра, ответил на все наши вопросы и помог с решением возникших проблем, смело обращайтесь. Кормят неплохо, номера хорошие. Невероятный пляж и океан, с погодой тоже повезло. Однозначно стоит приехать и увидеть это райское место!)

Номер в отеле не маленький, кровати огромные, кондер работает. Бассейны, океан чистейший, одно удовольствие плавать. Природа красивая. Персонал отеля многие хоть чуток знают русский язык. Но самый лучший и помогающий и поддерживающий во всех вопросах - это Рафаэль. Спасибо Starfish, надеюсь вернусь к вам снова!!!

На Кубу ехали впервые, прочитала много информации про отдых там, поэтому ожидания были небольшие и в целом совпали. Сам по себе отель хороший, питание, кажется, как и везде на Кубе. Не такое большое разнообразие, но голодными не были. Также был организован русский ужин, покормили вкусно, давали лангуста, была возможность пообщаться с соотечественниками. Также можно записаться в ресторан Аля карт, там мы ели рыбу и лобстера. Алкоголя много, не жалеют. Но не всегда был лед. Очень многие с термокружками, и это удобно. Персонал доброжелателен. В отеле есть русский менеджер Рафаэль, всегда дружелюбен и любезен, нам помогал по многим вопросам. Номера скромные, не скажу, что идеально чистые, но мы понимали, куда едем) все работала в целом исправно, есть розетки для русский вилок. В номерах убирались не каждый день, воду в номер тоже приносили по запросу только. Пляж прекрасен, всегда можно было найти место в тенечке. Вода идеально чистая и теплая. С океана вылазить не хочется) солнце горячее, спф меньше 50 не поможет. В целом отдыхом довольны, витаминами и эмоциями зарядились.

Третий раз на прекрасном острове Куба. Отель Starfish Varadero. Отдых нашей семье с подростком однозначно понравился, в отеле есть абсолютно всё для комфортного отдыха. И даже чуточку больше, если сравнивать в другими 4, в которых нам приходилось отдыхать. Прекрасный океан, чистый пляж, проблем с лежаками не было ни разу. За чистотой пляжа следят, часто ездит трактор и ровняет песочек. Большая, очень красивая и ухоженная территория отеля, очень всё продуманно и с душой. Лужайки вдоль бунгало и дорога к океану выше всяких похвал. Бассейнами не пользовались, но они чистые, каждое утро воду чистят. На пляже можно 30 минут поплавать на водном транспорте- мелочь, но приятно, детям особая радость. Что касается самого корпуса отеля, то номерной фонд достаточно разный по уровню комфорта. При бронировании рекомендую обращать внимание, что в стандартах нет балкона! Нам не очень повезло и сначала был очень большой шок от номера, т.к. с потолка в ванной текла вода. Нас переселили, но по-соседству было очень-очень шумно, что мы с супругом уже не знали что делать. Однозначно хочется выделить работу управляющего отелем Рафаэля - это профессионал своего дела, который не только отлично выполняет свою работу, но и абсолютно искренне хочет сделать отдых гостей комфортным, он достаточно быстро разрешил нашу ситуацию. Нас пересилили в номер выше категории, хотя я готова была и на стандарт, главное чтобы всё работало и в номере было тихо. 2 недели отдыха- это не мало и каждому хочется провести отдых комфортно. Наш отдых заиграл новыми красками! Поэтому, Рафаэль, считаю Вас спасителем нашего отдыха! Спасибо Вам! Питание в отеле хорошее, знаю точно что 5 лет назад было значительно лучше, и даже год назад тоже. Но санкции дают о себе знать. Однако, лично нам всегда всего хватало, было вкусно и разнообразно. Курица, говядина, тунец, др. рыба,свинина, тефтельки и даже морепродукты 3 дня подряд- всё точно было. Фрукты, мороженое, пироженки, вкусная пицца. Для деток отдельный стол, куда очень часто заглядывают взрослые, уж больно вкусная картошка фри и другие детские палочки в панировке. Единственное, конечно, нужно понимать тем кто едет на Кубу- здесь Вы найдёте прекрасный океан и чудесные эмоции. Если вы надеетесь на высокий уровень клининга и большого выбора блюд питания- то вам не на Кубу. Помните, что люди получают здесь еду по талонам, а туристам и так душевно предлагают всё что есть из самого лучшего.Так что берите с собой солнцезащитные крема, хорошее настроение и ваш отдых состоится. Отель очень понравился и абсолютно точно есть желание вернуться. Куба- это остров свободы, с прекрасными счастливыми людьми, чудесной природой и своей историей. Очень рекомендую пожить несколько дней в Гаване, запомните на всю жизнь! И очень не рекомендую ездить в Гавану от фирмы за 35 долларов от группы в отеле в телеграмме, вы разочаруетесь точно.

Очень понравился пляж отеля, невероятно белый и мягкий песок, есть волейбольная площадка, много лежаков, анимация на пляже, удобное расположение бара, в котором предложены разнообразные напитки) территория отеля очень красивая и ухоженная. Есть бильярд, тренажёрный зал и даже сауна вроде есть, только мы не ходили , было слишком мало времени, хотелось насладиться океаном и поездить по экскурсиям. Проживание в отеле было комфортным и приятным, русскоговорящие сотрудники отеля всегда были приветливы и делали наш отдых еще приятнее ☺️

Отель очень понравился. Интересное здание лобби и ресепшена, много пространства, не жарко, при этом здание всё открытое. А еще скала с растениями прям в лобби! Красивая и ухоженная территория. Много растений, всё зелененькое, много пальм и фикусов. Чистый пляж с мелким песком, зонтиками и лежаками. Лежаков много. Пляж чистят от мусора! Вход в воду пологий, вода в океане прозрачная и теплая. Мостик, ведущий на пляж проходит под деревьями, в конце сразу вход в бар и есть площадка со стульчиками в тени, чтобы просто посидеть. В баре прекрасные бармены, которые с радостью сделают тебе коктейльчик! Есть три бассейна, в них не купалась, но внешне выглядят красиво и опрятно. Рядом с главным бассейном есть снек-бар, где прекрасно можно перекусить. У меня был красивый и просторный номер, кондиционер работал без нареканий, в душе горячая вода была. Каждый день приносили бутылку с водой. Столовая - разнообразие еды небольшое, но мне всего хватало. Были фрукты, очень вкусная папайя, ананасы, гуава, арбуз. Мороженное трех видов. Приятные официанты. В общем отель мне понравился, всем рекомендую.

Приехала впервые на Кубу, выбрала этот отель. По приезду были небольшие проблемы с водой и кондиционером, но как выяснилось это была общая проблема, которую достаточно быстро решили. Территория отеля большая, красивая, ухоженная. Раньше тут был пионер лагерь и эта атмосфера до сих пор царит тут. Персонал вежливый доброжелательный, улыбчивый. Еды не очень много разнообразия но очень вкусная, и всегда хватает, голодным не остаёшься. В отеле работает сотрудник Рафаэль, потрясающий человек, решает все проблемы, поможет с экскурсиями, с ним наш отдых стал ещё комфортнее. В общем все понравилось, и я бы вернулась в этот отель ещё раз. Куба потрясающая страна, с потрясающими добрыми, искренними, милыми людьми.

На Кубе не первый раз, отель без излишеств но очень атмосферный, ассортимент еды небольшой, но всё очень очень очень вкусно. Территория красивая. Отдельное спасибо представителю отеля Рафаэлю, за урегулирование проблем с номером, всё было решено быстро и качественно. Отель рекомендую к посещению людям, которые едут за океаном, солнцем и позитивом

Не едьте в этот отель. Если вы купили путёвку - лучше поменяйте, если есть такая возможность. Нет лифта. С чемоданами пожалуйста идите пешком на 3-й этаж. На ресепшене говорят, что не работает вайфай. При этом вайфай работает. И если проявить настойчивость, вам скажут логин и пароль. Но не сразу, а с 5-й попытки. Нет пляжных полотенец. Нам на четверых дали одно. Причём управляющий принёс его с таким видом, как будто он офигеть какой подвиг для меня совершил. Очень скудный выбор еды. Есть можно, но не всё и удовольствия не получите. Не убирают номера, не меняют полотенца. Нам ещё повезло, у нас горели все лампочки и была горячая вода, полотенца на всех и одеяла. По рассказам соседей поняла, что не всем так повезло. У кого-то не было одеял, у кого-то воды, у кого-то света. Есть спортзал. Но в дождь его не открывают. Как влияет дождь на работу спортзала? Не известно) В баре смешивают отвратительные коктейли по собственному рецепту. Воды - одна бутылка в день на номер. А дальше как хотите, в барах вода только из крана. Магазинов в отеле нет, видимо надо ехать в Варадеро. Самое стрёмное, что когда ты приходишь со своими проблемами на ресепшен, тебе говорят "да, да, через час всё уладим". Но ничего не происходит. Когда приходишь к ним в пятый раз, тебя отправляют к Рафаэлю. Управляющему. Который делает примерно то же самое - говорит "да-да", кому то звонит даже. Но точно так же ничего не происходит. Но самое плохое не это. А атмосфера какого-то уныния, нищеты и безысходности, которая царит в отеле. Персонал видимо задолбался от бесконечных жалоб, поэтому выглядит усталым. Туристы устали от постоянных попыток получить то, за что они заплатили, поэтому грустно слоняются по территории. Или бухают ) большинство туристов - взрослые (50 ) парочки, в большинстве из России. Есть немного молодёжи. Короче на 3-е утро я поняла, что больше не могу, и мы переехали. В сол палмерас, где мы теперь, и где лучше в 1000 раз. Поэтому мой совет - не едьте сюда. Испортите впечатление о Кубе. Куба не такая ) Есть немного плюсов. В один день бармен делал неплохую пиноколаду. Парень из анимации весел и задорен. Женщина из уборки хоть и не убрала у нас ни разу, очень любезно дала мне лишнюю бутылку воды. Очень красивая и большая территория. Сделать бы здесь нормальное обслуживание - был бы кайф.

Хороший отель ! Нормальное питание , голодными не останетесь . Пляж и океан 10 из 10 !!! Огромное спасибо Рафаэлю ! Всегда придет на помощь и окажет всяческое содействие ! Хороший человек и обаятельный парень ! Мы в целом всем довольны !!! Побывали в Гаване ! Экзотика и калорит ! Вообще кубинцы позитивные, радушные и улыбчивые люди !!! По сравнению с арабами конечно очень хорошие ! Желаю Кубе и кубинскому народу процветания и избавления от западных санкций ! Всё у вас будет отлично! Приедем сюда снова !!!!!👍👍😍🌺🌝🥑🥥🚀❤️❤️❤️❤️🇵🇷🇵🇷🇵🇷🇵🇷🇵🇷🇵🇷🇵🇷🇵🇷🇵🇷🇵🇷

Отдыхали в этом отеле в октябре 2024 года и остались очень довольны! Океан потрясающий, пляж шикарный! Бытовые условия нас удовлетворяли так как мы понимали изначально куда едем! Любая проблема быстро решается благодаря Рафаэлю из службы поддержки! Этот замечательный парень просто ангел хранитель там! В мой день рождения устроил мне замечательный вечер с сюрпризом в виде торта от отеля! Были также лобстеры и вкусное вино! Вообще голодными за весь отдых не были, всегда находили что нибудь вкусное для себя! Так что в целом отель рекомендую! Океан и ром сделают своё дело и будет вам счастье!

Отель расположен в тихом, спокойном районе, территория большая, интересная и ухоженная, есть очень живописные места для красивых фотографий. Персонал очень радушный и отзывчивый! Очень необычно сконструирован ресепшен и лобби, все под открытым небом, много мест для отдыха, бар работает круглосуточно, есть бильярд и спортзал. Заселили в хороший номер, все необходимое для комфортного проживания имелось, все работало исправно: кондиционер, сейф, горячая вода; уборка в номерах каждый день, воду приносят также каждый день. Работал один главный ресторан и еще был "перекус" в баре на бассейне в обеденное время: бургеры и картофель. Еда вкусная и разнообразная, всегда есть мясо (говядина, свинина), курица, иногда рыба, суп, несколько видов гарнира, фрукты, салаты, ветчина, закуски, много вкусной выпечки и обалденное мороженое. Голодными остаться невозможно! Если что-то заканчивается, повара сразу выносят новые порции. Столиков всегда всем хватает тоже. Еще 2-3 раза в неделю устраивается ужин на бассейне с морепродуктами (лобстеры и т.п.), очень вкусно! Анимация на высшем уровне, особенно поразили загримированные персонажи из фильма "Пираты карибского моря" и др, такого нигде не видели, ребята молодцы! Каждый вечер приятно звучала живая музыка (рояль супер, саксофон), также были различные представления, много русской музыки. Пляж СУПЕР! Просторный, места много, лежаков всем хватает в любое время. Океан тоже СУПЕР, вода чистая, прозрачная, дно песчаное и пологое. Отдельное огромное и искреннее СПАСИБО Рафаэлю (представитель отеля) за доброе, отзывчивое отношение и помощь в любых вопросах, это замечательный человек! Мы обязательно вернемся именно в этот отель. Спасибо!