Shangri-La's Tanjung Aru Resort 5*

Отель очень понравился, с шикарными номерами, безупречным персоналом, отличным приёмом и огромной территорией. Расположен великолепно с видом на закат, который можно наблюдать не только из бара, но и шезлонгов, которые в более чем достаточном количестве установлены вдоль всего берега. Удобная инфраструктура и возможность с пирса отеля сплавать на все близлежащие островки, чтобы насладиться снорклингом и купанием в чистейшей воде. Шаттл бас с удобным расписанием в отель этой же цепочки - Шангри-Ла Раса Риа, в котором как раз огромная береговая линия, а также возможность посетить детский сад для орангутанов, которых спасают, а здесь выращивают и приучают к жизни в дикой природе.

Очень удобное место именно для отдыха с детьми. Небольшой, но вполне приличный аквапарк, хорошее питание в основном ресторане, для детей до 10 лет обед и ужин бесплатно. Разнообразный выбор супчиков в обед, в том числе европейский, который не всегда можно встретить в ресторанах на Борнео. Море у берега конечно грязновато, сказывается то, что рядом находится публичный пляж. Пляж отеля небольшой, отделен сеткой, которая сдерживает мусор и медуз.

Все началось с заселения. Мы приехали с другом. Заселили быстро и без проблем, но когда мы зашли в номер там была одна большая кровать. Я позвонил на ресепшн и сказал, что мы как бы с другом приехали а не с женой и не хотим спать на одной кровати, на что сотрудник на ресепшн сказал, что отель не может гарантировать наличие номеров с двумя кроватями!!! Это при том, что номер был забронирован за пол года и заселялись люди одного пола! В итоге номер нам поменяли только на следующий день, при этом номер дали этажом выше и в более удобном, как мне казалось, месте. Однако вечером ждал неприятный сюрприз. Номер соседствовал с банкетным залом и до 12 ночи грохотала музыка, причем очень громко, не то чтобы спать, даже смотреть ТВ было не комфортно. Опять пришлось ругаться, музыку тише не сделали, но на следующий день подарили бесплатный ужин на двоих. Еще один минус, при наличии огромного бассейна для детей, сотрудники не запрещают купаться детям в большом бассейне, причем китайские дети ведут себя безобразно, однако родители на это не обращают внимание. Также очень маленький пляж, я бы даже сказал мизерный, да и купаться там не приятно, фракция песка очень крупная. Но при этом очень красивый закат. Чтобы взять такси вечером приходится отстоять большую очередь. Из приятного: завтраки отличные, большой выбор блюд, у бассейна постоянно стоит кулер с водой, так что нет необходимости брать воду с собой на пляж. Территория большая и чистая. Итог: отель такого уровня мог бы сделать обслуживание и внимание к клентам на более высоком уровне. К примеру, на Себу Филиппины та же Шангри-Ла на порядок лучше, точнее сказать тот отель просто идеален, здесь же ситуация печальна... Рекомендую рассмотреть Шангри-Ла Борнео. Отель далеко от аэропорта, но с первого взгляда мне он понравился больше. Пляж просто огромный и каждый день устраивают шоу кормления орангутанов.

Мы были с детьми шести и семи лет, очень понравилось. Хорошая детская комната, персонал супер, дети не хотели сначала идти, а потом, мы не могли вытащить их оттуда. Еда на любой вкус и выбор, особенно вечером, несколько ресторанов на территории отеля, которые не успевают надоесть. До города не далеко, можно тоже поужинать на набережной, где выбор морепродуктов и фруктов огромный. В море на территории отеля купаться не стоит, лучше с набережной сесть на лодку и съездить на любой ближайший остров, там и рыбки и кораллы, и морские звезды прямо под ногами.

приехали с Борнео, буквально месяц назад. Проживание в отеле Шангри-ла ару. Сразу хочу сказать, персонал приветливый, но без знания английского языка сложновато. Поразило огромное количество отдыхающих китайцев. Громко разговаривают, такое ощущение, что сейчас начнут драться, но оказывается это их манера общения. Потом привыкли. Номера в принципе все одинаковые. На ресепшене начинают предлагать якобы номера более лучше, но это просто разводка, хотя некоторые говорят это услужливость персонала. Если вы приехали валяться целый день в комнате, то меняйтесь. Доплата превышает от 1,5 до 2 раз. Детям здесь просто сказка! Это больше семейный отель, поэтому много услуг для детей. Что еще? Да очень важно, в самом отеле все очень и очень дорого, все нереально завышено. Выйдите с отеля и 5 минут прогуляйтесь найдете все в разы дешевле. Многие наши и европейцы выходили гулять в город там и покупали. Если у вас понты зашкаливают, то покупайте все в отеле. Мы с семьей постарались все использовать для экскурсий и отдыха. Да и к еде надо привыкать. Несмотря на якобы европейские блюда запах еды как в тайланде, но это на любителя. Под водку все хорошо идет! Кстати, спиртное очень дорогое. Банка пива в отеле стоит 60 баксов! Поэтому если хотите вкусно и недорого поесть прогуляйтесь вечероком в город. Да и малазийцы ужасно приставучие. Это напрягает. А так в целом отдых получился замечательный, чего и вам желаю. Спа посещать не советую, за такие баблосы в России можно месяц массаж получать. Один раз сходили, погладили нас по спинкам и отпустили!

Ухоженный, красивый отель. Поразили композиции из цветов, которые расположены по всему отелю!!!! Ну очень красиво! Номер комфортный. У нас был на первом этаже. Рестораны отличные! Особенно китайский понравился! Море грязное, т.к. отель находится в городе, но бассейны этот недостаток возмещают. Плюс еще можно ездить на соседние острова. Хороший аквапарк. Хороший напор воды в душе. В общем если Барнео, то только сюда!

В прошлом году были в филиппинской Шангри-ле, очень понравилось, думали, что здесь также, но нет, море грязное, с медузами, которые больно жалятся, поэтому купаться лучше в бассейнах, есть и взрослые и детские. Прекрасные водные горки, большая, красивая территория, вечером всё подсвечивается. Неприятно удивили старая мебель в номерах и грязные туалеты на пляже и возле лобби. Завтраки прекрасные!

Цель посещения Борнео - это увидеть носачей, цветок раффлезию, орангутангов. Поэтому выбрали для остановок два отеля: Shangri-La's Tanjung Aru и Shangri-La's Rasa Ria. По 4 дня в каждом. Shangri-La's Tanjung Aru - это городской отель, на такси очень быстро можно съездить пообедать или посетить рынок. Именно из него ездили на экскурсию на острова и на реку Клиас. Несмотря на название отзыва, отель понравился, но, когда летишь из Москвы через пол света хочется чего-то аутентичного. Для поездок с детьми отель идеален: 3 различных горки, бассейн, анимация, наблюдения за птицами, кулинарные демонстрации. Персонал работал безупречно. Жили в клубном номере Kinabalu Club вид на гору и рыбацкую деревню. Очень красиво. Клубный номер включал кофе-чай, легкие закуски, коктейли. Причем, были отдельно часы для посещения с детьми и только взрослые. Пляж (если это можно так назвать) очень маленький. Рядом есть пирс, но никаких лодок на острова не обнаружили, поэтому брали экскурсию на острова в агентстве. В отеле есть неплохие магазинчики и несколько турагентств. Очень понравился пруд с большими рыбами, которых очень много. Есть платный шатл в отель Rasa Ria.

Останавливали в марте 2013. Это проживание я выиграла в конкурсе журнала CNTraveller. Не очень приятно было более получаса стоят в очередь на заселение. Номер был twin Kinabalu с видом на море на 2 этаже. Номер хорош, все исправно, есть посуда для чая, холодных закусок и полный комплект столовых приборов. Очень много китайцев, которые не имеют культуры поведения, хотя отель достаточно шикарный. Завтраки замечательные, но китайское меню мне не понравилось. Замечательный бассейн. Пляж маленький с мутной водой. Хотя по все Кота-Кинабалу вода мутная. Итальянский ресторан недорогой и достаточно вкусное меню. Фантастические закаты!

Останавливали в марте 2013. Это проживание я выиграла в конкурсе журнала CNTraveller. Не очень приятно было более получаса стоят в очередь на заселение. Номер был twin Kinabalu с видом на море на 2 этаже. Номер хорош, все исправно, есть посуда для чая, холодных закусок и полный комплект столовых приборов. Очень много китайцев, которые не имеют культуры поведения, хотя отель достаточно шикарный. Завтраки замечательные, но китайское меню мне не понравилось. Замечательный бассейн. Пляж маленький с мутной водой. Хотя по все Кота-Кинабалу вода мутная. Итальянский ресторан недорогой и достаточно вкусное меню. Фантастические закаты!

Самый приветливый персонал из всех, что я когда-либо видела! Шеф-повар итальянец, самый невероятный микс азиатской и европейской кухни. Пляж не очень большой, но и желающих там загорать не много. Все очень достойно! Нареканий не осталось!

Были в феврале 2012 года. Отель запомнился широтой комнат, идеальной чистотой, азиатским шиком. Как-то даже неудобно, когда встречный работник кланяется тебе в пояс и улыбается, как будто ты самое большое счастье в его жизни. В номере было все: утюг, гладильная доска, чайник, чайный набор, фужеры, полный банно-прачечный комплект, включая бритвенный набор с пилочками для ногтей. Завтраки с азиатским акцентом, много непонятных блюд, на входе тебя встречают и провожают к свободному столику. Опять же улыбаются. Отличный аквапарк: его пол-мягкий и не скользкий, горки-3, небольшие, но с автоторможением, причем сверху и снизу сидят спасатели. У бассейнов по два таких же, причем сверх серьезно относятся к своей работе: лично видела, как один спасатель погнал обратно маму с ребенком, которые заплыли во взрослую зону, причем наличие рядом мамы не было аргументом. И это правильно. Такси. Выходишь, очередной улыбающийся товарищ делает знак, подъезжает машина, но не смейте открывать дверь сами, товарищ сильно обижается, и улыбается уже грустно. Расположение-единственный минус отеля, в город только на такси, если не успели на отельный шаттл. Рядом зато открыли поющие фонтаны, вот туда можно прогуляться пешком. Мы еще ходили в соседнюю деревню на воде, угощали детей русскими конфетами, правда, потом долго душевно восстанавливались от увиденной нищеты. Вообще такое близкое соседство роскоши и нищеты, это второй минус отеля. Из шикарных номеров мы каждый вечер смотрели на эту деревню, видели, как пацаны в отлив гоняют мяч на маленьком пятачке, плавают кучи мусора, дети бегают по шатким мосткам. Но при этом во время нашего прихода нам реально радовались, ни тени зависти ни умысла худого. Поэтому, вспоминая шикарный отель, вспоминаю шикарных малайцев, и очень тепло на душе от их искренней простоты и радушия!

Хороший отель! Просторные номера, хороший персонал! Однако на мой взгляд ресторан, который работает целый день, требует пересмотра меню и его качества! Лапша с морепродуктами была не вкусная, мясо, которое мы заказывали по-тайски, тоже не смогли доесть!

Это не просто отель, а целый морской курорт! Помимо, своего пляжа, отель имеет станцию морских развлечений (парасейлинг, снорклинг, дайвинг, каякинг, водные мотоциклы и др). Так же у отеля есть свой пляж на соседнем острове Мамутик, где превосходный снорклинг. туда организован регулярный трансфер на катере. Обслуживание и номера очень хороши. Очень богатые завтраки. Отель находится в 10 минутах от аэропорта.

Забронировала отель на свое 30летие - не пожалела ни сколько! Мини рай в дали от шума и суеты. Сервис - лучшее из азиатского мира - уборка, качество блюд, сервис и 24/7 доброжелательное отношение (не важно в чем ты одет и в каком состоянии))).. На др организовали стол на пляже и умопомрачительный закат (без шуток) - такой сервис считается обычным обязательным номером программы. Уборка номеров - 2 раза в день. Чаевые сначала не хотели брать - приучили) Прекрасный бассейн, тишина. Для любителей подводного мира - куча экскурсий и лодки на соседний остров - раз в час - для сноркелинга и фишвотчинга. Особенно порадовала lounge room для тех, у кого вылет поздно - отдельные полноценные номера, хамам, сауна, вся косметика и средства по уходу за кожей для девушек (очень важно). Вообщем очень довольны и рекомендуем!

Замечательный отель, один из лучших не только в Кота Кинабалу, но и на Борнео. Просторные номера, широкие удобные кровати, шикарный вид на море, очень разнообразные завтраки (мне кажется если жить там больше недели, все равно не удастся перебровбовать все, кухня как европейская, так и азиатская, фреши, выпечка - все на высшем уровне), отличный бассейн. А вот море для купания не очень, слабое движение воды, дно илистое.

Продолжение путешествия. Из NEXUS переехали в Shangri-La's Tanjung Aru Resort & Spa. Shangri-La Hotels and Resorts — крупнейшая азиатская гостиничная сеть премиум-класса. Разница огромная во всём. Расположение отеля, сервис, атмосфера - восхитительные! Высший пилотаж)) Находится достаточно близко к городу. Добраться в центр - легко. Такси не дорогое. Номера -современные , комфортные, чистые. Номер брали с видом на море. Завтраки фантастически разнообразные! Трудно держать себя в форме и не набрать лишнего веса от искушения все перепробовать. Это единственный трудный момент - не объедаться вкусностями. Бассейн при отеле достаточно хорош и очень большой: поделён на зоны для детей и взрослых. Всем хватает места. Рядом с бассейном магазин самого разнообразного мороженого- не пропустили ни дня без нового вкуса)) Хороший бар расположен на крайней точке берега отеля в море- потрясающий вид, романтическая атмосфера.Очень рекомендую этот отель тем, у кого есть возможности на него потратиться. При позднем выезде из отеля предусмотрена целая спа-территория. Вам понравится. Ещё интересный момент: на острове два отеля Шангри-ла и между ними курсирует автобус. Если вы захотите походить по песку на пляже, искупаться в чистом море и сменить обстановку на день- вам сюда. Заодно посмотрите ещё один отель Shangri-La's Rasa Ria Resort & Spa и если захочется - посетите реабилитационный центр для орангутангов-он находится на территории отеля.

Шикарный отель на огромной территории, много зелени. Чудесный вид на океан, неплохой пляж, правда во время отлива купаться трудновато. От океана пляж защищает специальная сетка, безопасно. Романтичный бар, где можно любоваться закатом. Еда вкусная. Обслуживание прекрасное. Очень хороший тренажёрный зал. От отеля можно поехать на интересные экскурсии. Кстати, есть даже вертолётная площадка, но дороговато. Отдых прекрасный!

Очень удобное расположение отеля, до аэропорта 7 мин, до центра Кота Кинабалу 15-20 мин. И туда, и туда организованы шаттлы по расписанию, бесплатно. Собственный пляж небольшой, но очень красивый. Есть марина-клаб с собственными катерами, можно легко организовать поездку на коралловые острова Tunku Abdul Rahman, не надо ехать в центр города (откуда организовано основное сообщение с морским заповедником). В отеле 2 типа размещения - один 5-эт корпус без балконов и с видом на горы для деловых гостей (в отеле часто проводят разного рода конференции и семинары), второй - для туристов-пляжников, несколько 3-эт корпусов с балконами, с видом как на горы, так и на море. Отличные завтраки со свежевыжатыми соками в административном корпусе, от самых дальних корпусов минуты 3 ходьбы . Если кому-то захочется провести день на большом пляже, можно поехать во второй отель цепочки Шангра-Ла на Борнео - Шангри-Ла Раса Риа. Между обоими отелями организовано автобусное сообщение несколько раз в день, по расписанию, стоимость поездки меньше доллара с чел, время в пути - 30-40 мин в одну сторону.

Отель состоит из 2-х частей и у каждого корпуса свой ресепшн: 1) Подороже Ocean wing: большие номера с просторной ванной комнатой, гардеробной, джакузи на балконе. Сам корпус кажется посвежее. У корпуса свои бассейны, лежаки. Жителям этого корпуса днем приносят бесплатную питьевую воду к бассейну и на пляж. Жителям из корпуса Garden купаться в бассейнах и занимать лежаки Okean wing не разрешают (об этом напоминают многочисленные таблички). 2) Подешевле Garden. Номер просторный. В номере двуспальная кровать, диван, 2 тумбочки, столик с зеркалом, холодильник. Минибар отсутствует. Зато есть утюг и гладильная доска. Питьевую воду 2 литра приносят каждый день. Фруктовую корзину пополняют по мере опустошения. В номере так же есть электрический чайник, посуда, пакетированные чай, кофе, сахар. Полотенца меняют по 2 раза в день, постельное белье 1 раз в несколько дней. В номерах достаточно чисто, правда подушки попахивали пылью. Ковровое покрытие в номере и обивка дивана немного потрепанные. Радуют так же одноразовые тапочки (сейчас это большая редкость особенно в Азии). Территория отеля огромная, пляж широкий, чистый. Развлечения как для детей так и для взрослых. Есть детский клуб (до 11 лет), теннисный корт, спортивный зал, СПА, гольф клуб. На территории так же работает 5 ресторанов. Для ужина стол нужно бронировать утром, но лучше еще раньше. По предварительной заявке отель предоставляет бесплатно детскую коляску, детскую кроватку и стульчик для кормления. В общем для семейного отдыха то что нужно, хотя цена за проживание, по моему мнению, процентов на 20-30 завышена. До города и обратно ездит бесплатный автобус (по расписанию).

пишу этот отзыв находясь в отеле! Мы прилетели в этот отель с острова Лангкави на 2 дня, думали отдохнуть перед долгим перелетом домой! Но какой может быть отдых в таком старом и грязном отеле: номер потрепанный и грязный, пыль везде, дешевая потертая мебель. по ковру ходить невозможно босиком, а тапочки что они дают грязные и сто раз ношеные. и это отель 5 звезд? стоимость номера 15 тысяч за ночь, спрашивается за что? из плюсов большая территория. разочаровался в сети отелей shangrila. Еда в кафе, что за бассейном - отвратительная и дорогая. Попросил стейк медиум прожарки, а принесли пережаренное подобие на стейк; жена заказала пасту - есть ее невозможно. Трансфера нет, только за отдельную плату. В то время как в отеле за 2000 руб он есть!! Везде грязь! Куча китайцев. Отель сам на вид, будто ему лет 20. Неоправданно высокая цена за дешевого вида отель. Просто испортилось все представление об отдыхе!

Большой отель, состоящий из двух крыльев: Tanjung и Kinabalu, мы жили в крыле Кинабалу на шестом этаже: сначала с видом на гору, но нам не понравился вид на часть залива с лодками, к тому же это восточная сторона, утром солнце било в окна, мы решили доплатить и переселиться на противоположную сторону с видом на море и территорию отеля, и чтобы иметь еще возможность наблюдать красивые закаты. 7 и 6 этажи – это номера Кинабалу Клуб, у вас будет возможность завтракать не только в основном ресторане Тату, но и в небольшом ресторане-клубе, который находится на шестом этаже, там же в течение всего дня гостям Кинабалу клуба можно выпить сок-кофе-чай и съесть орешки, а с 18:30 до 20:30 предлагаются алкогольные напитки (пиво, вино и крепкие) и легкие закуски: бутербродики и салатики. Самые простые номера в отеле на нижних этажах крыла Кинабалу с видом на гору, а также стоянку и взлетающие из аэропорта самолеты, получше номера в этом же крыле с видом на море, потом по степени привлекательности и по цене идут номера в крыле Танжунг (все с разными ракурсами видов на море), можно лишь добавить, что в номерах с видом на бассейн может быть шумновато, затем следуют номера Кинабалу Клуб (с видом на гору дешевле, на море дороже), потом различные сьюты в обоих крыльях и под конец президентский сьют в крыле Танжунг. При заселении необходимо оставить депозит, равный примерно 150% вашего проживания, мы не хотели, чтобы у нас блокировали эту сумму на карте, поэтому оставили наличные, их приняли даже в долларах США. На ресепшн можно распечатать посадочные талоны.  На территории отеля несколько ресторанов, где можно пообедать и поужинать: как «a la carte», так и «buffet». Из бара Sunset, попивая коктейль, можно наслаждаться красивейшими закатами, только постарайтесь заранее забронировать столик или лежанку, т.к. собирается много народу. У отеля небольшой пляж, но в море никто не купается, вода мутная и грязная, для купания предусмотрены бассейны для взрослых и детей, для которых очень много водных развлечений, в том числе горки. Очень много туристов из Китая, поэтому очень шумно, особенно на завтраках, постарайтесь приходить пораньше. Завтраки неплохие: большой выбор горячих блюд, закусок, плюшек. Из фруктов стандартный набор: арбузы, яблоки и папайя, но нет манго ((( В номер каждый день приносят фрукты и две литровых бутылки с водой. Из развлечений предлагаются поездки на близлежащие маленькие острова на скоростном катере из центра водных развлечений Star Marina (стоимость билета туда-обратно 65 ринггит на человека), на которых можно поваляться на пляже, искупаться и посноркать, но т.к. вода мутная, кораллы и рыбы видны плохо, и при плавании почему-то создается ощущение жжения на коже, хотя медуз, как нам сказали, нет, да и следов на коже не остается.. но неприятное  ощущение есть..  и после того, как меня укусила какая-то рыба, желание сноркать пропало окончательно:) И очень много народу, как на пляже, так и в воде, очень шумно. Снаряжение для снорклинга можно взять напрокат.  До центра города можно доехать на такси (30 ринггит), до ближайшего супермаркета полчаса пешком. Немного странная манера у обслуживающего персонала тихонько стучаться в номер  (и это при наличии звонка) и тут же открывать дверь своим ключом. Я вот, к примеру, была раздетая в этот момент, хорошо, что начитавшись предыдущих отзывов, я всегда закрывала дверь на крючок, поэтому мальчику не удалось зайти, и он продолжал тихонько стучаться в уже приоткрытую дверь, пока я не накинула халат и не открыла ему. 

Отель расположен в 5км от города Кота-Кинабалу на собственном пляже. Пляжная линия небольшая. Сервис хороший в отеле. Замечание в следующем: рядом с отелем расположена зона Такси, и пляж, заброшенный. Но не просто заброшенный, а заброшенный отходами, мусором. Это отвратительно! Что мешает его почистить? Куда смотрит правительство Сабаха?

Пожалуй, это самый удачный по всем критериям (хотя и не самый дешёвый) отель в Кота-Кинабалу. Великолепный бассейн, SPA, прекрасные виды из номеров (брать лучше клубный номер). Выбор еды на самом высоком уровне. Остались довольны абсолютно всем.

Прекрасный отель, очень хорошая кухня и внимательный персонал! Хорошие номера и прекрасная территория... Расположен в близко от города, но в тоже время очень уютно и комфортно! Отдельно хочется выделить прекрасную, разнообразную кухню ( завтраки и ужины)... если планируете поехать на Борнео - обязательно выбирайте Shangri-La

В целом отель понравился. Расположение, персонал, инфраструктура - все на отлично. Много развлечений для детей. Пляж не большой, но места хватает всем. У бассейна есть зона child free, где можно спокойно отдохнуть и заказать напитки из бара. Есть пирс с которого отправляются туры на близлежащие острова и дайвинг (цена чуть выше, чем плыть из города, но зато без лишней суеты и потери времени). Небольшой минус - слышимость в номерах. Слышно соседей и сверху и снизу и по этажу. Странно для отеля такого уровня. Имеет смысл брать клубный номер, т.к. есть доступ в лаунж, где проходят завтраки (не так шумно, как в основном ресторане) и вечерние коктейли (бесплатный алкоголь), плюс можно немного перекусить. Учитывая стоимость алкоголя в Малайзии вообще и в отеле в частности, это имеет смысл. При въезде взяли депозит 500$, нужно быть готовым.

Обратите внимание, что критика основана на состоянии и ценах в гостинице и том, что я ожидал от отеля. Отель: Отель находится практически рядом с аэропортом (но шум пролетающих самолетов не мешает). Расположен в уединенном месте, но все же достаточно близко к городу, на машине недолго ехать. Услуги: Отель имеет большую зеленую территорию, купаться можно в бассейнах или на огороженном пляже. Бар Sunset является прекрасным местом, чтобы насладиться закатом перед ужином. Лобби-бар является прекрасным местом, чтобы охладиться, с приветливым обслуживающим персоналом. Обслуживание: Персонал очень дружелюбный, но, вероятно, но, наверное, видели слишком много состоятельных путешественников, чтобы пройти лишний раз поторопиться. Питание: завтрак "шведский стол" с хорошим качеством продуктов питания, очень вкусно. Чай и кофе отлично. Вентиляции недостаточно хорошо работает, когда я закончил свой завтрак, я пропах рестораном. Номер: Номера старые, и возраст виден на мебели. Хотя номер оснащен всеми удобствами. К сожалению, по сравнению с моим пребыванием в предыдущем в отеле Shangri-Las, этот отель ниже уровнем. Это моя самая большая претензия к гостинице, так как они, очевидно, должны отремонтировать помещения, чтобы приносить удовольствие посетителям.

Гостиничная сеть Shangri-La держит свою марку! Отель Shangri-La's Tanjung Aru Resort & Spa Kota Kinabalu известный как один из самых живописных курортов в Кота–Кинабалу. Отель расположен всего в 10 минутах езды от города Кота Кинабалу. Отель Шангри-Ла'С Танджунг Ару – роскошный Спа-курорт. Вокруг отеля девственные тропические джунгли острова Борнео и теплое Южно-Китайское море. Пляж в отеле небольшой, но места на пляже достаточно для гостей отеля. Белый песок, вход в море также песок. Очень удобно и красиво сделана набережная, для вечерних прогулок. Многочисленные награды у отеля Shangri-La's Tanjung Aru, все не перечислить (большой список). Заселяют в отель с шиком! С приветственными напитками и музыкой))) Багаж оперативно доставили в номер. Персонал отеля, как и во всей цепочки отелей Шангри-Ла профессионален и доброжелателен. Корпуса отеля Tanjung Wing и Kinabalu Wing. Номера просторные и чистые с панорамными окнами. Категории номеров от Mountain View до Deluxe Seaview Suite. Вид из номера на море или на джунгли и горы Борнео (кому что нравится). Кровати удобные, большая ванная комната, кофе-чай, своя брендированная вкусная вода Shangri-La's. Для детей в отеле есть услуга няни. В отеле для детей ежедневные развлечения и занятия. The Cool Zone (танцы, игры, рисование, театр, шоу и т.д.) Бассейн в отеле с водными горками для взрослых и детей, общей длиной 100 метров. В отеле Шангри-Ла Танджунг Ару очень хороший СПА – CHI Spa Tanjung Aru Resort and Spa с уникальной концепцией спа-дизайн. Спа находится отдельно от отеля, на острове, называют СПА-деревня. Для Спа процедур используют ингридиенды только местные и растительные с острова Борнео. Лечебные принципы СПА составляют основу курортной философии CHI. Рестораны и бары отеля Shangri-La's Tanjung Aru Kota Kinabalu. BORNEO LOUNGE & BAR Lounge расположен в главном вестибюле. Напитки, закуски, по вечерам проходят развлекательные программы и живая музыка. SUNSET BAR на пляже. Романтическое место, очень уютно и красиво. Sunset Bar - ориентир уникальная традиционная для Борнео форма крыши. Бар находится на мини острове. В баре большой выбор эксклюзивного местного рома и коктейлей. COOL BOX ICE CREAM BAR для детей и взрослых, огромный выбор мороженого на любой вкус. SHANG PALACE – ресторан китайской кухни. Открытый вид на джунгли Борнео и на Южно-Китайское море. PEPPINO – ресторан итальянской кухни. Почетный ресторан в Кота Кинабалу (один из лучших ресторанов в Малайзии). COCO-JOE'S BAR & GRILL – ресторан гриль-барбекю и морепродуктов. Ресторан расположен на пляже. Café TATU – открытая азиатская кухня. В целом, все рестораны в отеле Shangri-la's интересные и очень качественные блюда. В отеле работает фитнес-центр, а также бизнес центр. Бизнес-услуги доступны 24 часа. В настоящее время, в отеле Shangri-la's Tanjung Aru проводится реновация в переговорных и конференц залах, а также на площадке Marquee tent в саду рядом с крылом Kinabalu Wing. Экскурсии заказывали у туроператора по Малайзии Discovery Overland Holidays (спасибо директору Lex Lam. Он нам порекомендовал отель Shangri-la's Tanjung Aru и организовал экскурсии с русскоговорящими гидами). Посетили Гору Кинабалу, пляжи на островах, Национальный парк Кинабалу, а также знаменитый национальный заповедник Данум Вэлли Danum Valley Conservation Area. Отель Shangri-la's Tanjung Aru в Кота Кинабалу роскошный отель с хорошим сервисом. Отель подходит для семейного отдыха, молодоженов и корпоративного MICE.

Отель Шангри-Ла Танжунг Ару расположен среди тропических джунглей острова Борнео, недалеко от аэропорта Кота-Кинабалу (15-20 минут на авто). Встречают в отеле красиво с живой музыкой, цветами и приветственными напитками. В номера заселяют быстро. Персонал отеля Shangri-La Tanjung Aru Resort – Spa доброжелательный. Номера просторный, убирают номера каждый день. В номере все необходимое для категории 5 звезд. Ванная комната с душевой кабиной и отдельной ванной. Почти все номера отеля ШангриЛа с видом на море, в номерах балкон. Пляж чистый, вход в море песок, на пляже услуги для активного отдыха. Завтраки шикарные, большой выбор блюд (включая мясные блюда и рыбные блюда), соки фреш. Обед и ужин, в отеле работают более 5 ресторанов и баров, нам понравился ресторан Shang Palace. На пляже отеля очень хороший бар с собственным производством рома (самые разные сорта рома с травами). В отеле работает свой свадебный салон, т.ч. можно заранее спланировать свадьбу в отеле Shangri-La Tanjung Aru Resort & Spa. В отеле работает отдельный отдел по организации свадьбы. «Свадебный шоу рум» впечатляет! Территория отеля Шангри-Ла Танжунг Ару большая, зеленая, повсюду красивые статуи из дерева. Бассейн для взрослых и детей с горками, свободных лежаков много. В отеле работает бизнес-центр, спа-салон, гольф-клуб, морской клуб. В целом, отель Shangri-La Tanjung Aru Resort для качественного отдыха!

С чего бы начать. Я пишу этот отзыв, сразу после выезда и сижу в Танджунге пляж Aru. Там было слишком много ошибок, разочаровало, что я видел во время моего пребывания в отеле "Shangri-La" - La Tanjung Aru. Есть так много сотрудников, но я просто хотел бы отметить на критика ошибки для 5-звездочного отеля.Во-первых, регистрация. Я останавливался по ряду разных пятизвездочных курортов по Азии и Shangri-La - La Tanjung Aru был единственным отелем, который сделал мы с мамой, чтобы нести наши багажи в наш номер. Никто не вышел, чтобы встретить нас в лобби, нет радушной церемонии, нет приветливая атмосфера напитки, нет утверждалось курорта, просто ничего не было сделано. И я была очень удивлена, он является ли я в мотеле или бизнес-отеле.Во-вторых, шведский стол на завтрак. Многие люди уже указали на хаотическую ситуацию на завтрак "шведский стол", и я не ожидал слишком много из-за него, но это было таким, как diagrace, я не знаю, как описать.Все снова и снова Shangri-La - La Tangjun Aru был самым первым отдыхом, который заставил меня пойти для кофеварки, чтобы получить простой кофе латте.Да, он переполнен и слишком много людей, чтобы принять участие, но все равно недопустимо для 5-звездочного отеля. И я не хочу критиковать манеру большого количества гостей без возможности, хотя это очень раздражало, но это не вина Shangri-La - курорт La.И знаменитый Танджунг пляж Aru грязный большим количеством мусора, например, пластиковые бутылки. Я просто не могу понять, что это Shangri-La - частный пляж La и это shoule вычищаться каждый час. И ванная в бассейне была также пахла, и пол в ванной были водянистыми и очень грязными, все снова и снова не приемлемо для 5-звездочного отеля.Этот отель вам нужно сделать почти все сами. Не ожидайте бесплатный сервис, такие как замороженной холодная вода или немного закуски в баре у бассейна.Shangri-La - La был, всегда был один из моих курорта за которыми мне больше всего, и мне очень понравилось мое пребывание в отеле "Shangri-La" Borracay - La в прошлом году. Но что Полная катастрофа! Я искренне попросил, чтобы вам поменяли бренд на отель торговцев, это, конечно, не соответствует названия Shangri-La - La

Мы останавливались в Танджунге номер с видом на море. Удобства потрясающие, вы не могли желать большего. Будучи Золотым членом Dupont, мне удалось заселиться отдельно у определяемого стойки регистрации. Заселение прошло легко, они приветствуют вас с отличным напитком в честь нашего приезда. Они предложили гарантировать, что у вас было все, что нужно, ухоженная о том, прежде чем попасть в свой номер.Номер был такой же, как на фотографии на фотографиях. Прекрасный до последней детали. Я слышал от друзей в прошлом, которым старые номера, но я думаю, что номер находится в намного лучшем состоянии. Единственная Потрясающая вещь, хотя мы узнающий полотенца на лежаки, балкона, явно использовалась. Я позвонил в обслуживание номеров, чтобы выпить, это проверило. 2 персонала пришел и свернул его и положил вернуть его исходное расположение (ранее, это явно использовался кем-то еще, так как это было раздавлено на краю стула). Никто не заменил его новым, несмотря на меня спрашивала все их к. Я не хотел спорить больше, что я оставил его в этом.Мы ждали примерно около 20 минут, прежде чем багаж был доставлен в номер. Мне пришлось звонить дважды, прежде чем его принесли. Обычно я никогда ни жду очень долго. Однако, когда мы должны были другой обслуживающий персонал пришел и удивил нас бутылкой шампанского – Moet, чтобы быть точным! Это было приятным сюрпризом и полностью уничтожило все предыдущие "назойливыми".Мы провели вечер в баре Заката – погода была немного мрачноватым, поэтому закат был не таким хорошим, как мы ожидали, но все равно красиво, тем не менее. Будьте осторожны с толпой, хотя – вы увидите 70 - 80%-е китайский и корейцы, так что сможет быть довольно людно и шумно!Затем мы отправились на клубе для нашего вечернего коктейля. Выбор блюд был довольно хорошим, все было размера перекуса (выбор коктейлей) – ничего, чтобы выкрикнуть, но так как напитки был бездонным, мы все улыбками!Бассейны просто замечательный ночью! С подогревом, я думаю – было хорошо и тепло, когда мы пошли он, несмотря на сильные дожди днем и вечером. Так что это хорошо знать, что все еще можно попробовать ночью, зная, что вы не будете охлаждены с ночными океанскими ветрами!Ночь была закончена какой-то побаловать себя тайскими процедурами в Chi Spa. Предположительно, отмеченный лучших, я не нашел его лучшим. У нас был пакет Ultimate Chocolate Spa, но это было определенно Восхититься нечем. Я действительно очень ждала этого.Некоторые комментарий, хотя на вывесках вокруг отеля – они находятся в желтых золотых шрифтах против ясной акриловой краски, что делает его очень трудно, чтобы посмотреть. Несколько раз нам пришлось остановить и посмотреть, что именно то, что было напечатан и то же самое через все здания. Не помешал бы, если бы вывесок были более четкими или со схемой на слове.Наконец, хотел бы, спасибо за то, что сотрудники организовали полный завтрак для нас, чтобы пойти. Нам нужно было успеть на ранний утренний рейс – поэтому они гарантировали, что мы не оставили пустым врученный. Они приготовили коробку завтрак для каждого из нас и убедились, что у меня был мой без глютена! (У меня, аллергия)! Это было приятно, что они сделали там. В целом, это было прекрасное пребывание.

Мы останавливались в номере прямо в самом конце Крыла Кинабалу, которое, пока он был описать как "вид на горы ', у него был вид на море с балкона. Номер был просторным и много всего, что можно ожидать.Поскольку мы останавливались на 7 ночей, мы были немного более высокий уровень обслуживания клиентов, чем другие (так что нам сказали). Отель все организовал наш трансфер в аэропорт, зарегистрировал нас и всегда заботился о нас очень хорошо. Очевидно, это сервис, только предложенная гостям, которые останавливались здесь на 7 ночей или больше.Завтрак был тихим в 6.30 утра. но вскоре стал занят. Тем не менее, было достаточно столов, и еда была пополнена быстро.Мы поели только один раз в отеле, итальянском ресторане. Еда была отличной, но дорогой.ГЛАВНЫЙ СОВЕТ - рестораны в отеле дорогие. В качестве альтернативы, интересно 10 минут вверх по дороге к Клюшке для игры в гольф Кинабалу и Кухня Люси визита. Еда была отличной, обслуживание было. 'опыт ", но в целом намного больше веселья, чем отель. И за копейки.Добраться до у бассейна шезлонгу до 7.30 утра - хорошая идея, если вы хотите один в частичном Hue. Есть бассейн для детей, и один для взрослых. Надувные игрушки только позволили в детском бассейне, отчего в бассейн взрослого хорошим и чистым для плавания. Спасатели очень бдительны.Девять - предпочитают самообслуживание дыры и поле для гольфа, было весело, как и маленькие горки в аквапарке. Мы не пользовались пристань для яхт. Бар Sunset хороший, хотя занято незадолго до заката каждый вечер. Столы в Баре, казалось, были зарезервированы для тех, кто ел, но места не хватает, так как каждый корейский / Японский и Китайский турист, выдержанный вокруг, чтобы взять миллион и селфи. Жаль, что бармены не знал один конец коктейля из другого.Мы не могли использовать пляж очень, поскольку август был сезоном медузы, и гостям препятствовали войти в море, которое было позором, но большим бассейном, более, чем восполненным это. Детям очень понравились разные мероприятия в течение дня, и персонал в отеле был очень дружелюбным и отзывчивым.

Прекрасный расслабляющий отель, так что, чтобы сделать. Номера прекрасные, просторные и чистые. Детям очень понравился игровую площадку воды детей с горками и наслаждались сессией дегустатора свободного дайвинга. Спа был очень расслабляющим. Понравился бесплатный малайзийский урок готовки. Еда хорошая и разнообразная. Обслуживание было отличным, со всеми были чрезвычайно услужлив - лучший из всех, был, когда моя дочь оставила свою любимую мягкую игрушку, персонал не мог быть более услужливым. Они нашли игрушку и отправили всему этому путь назад в Англии, нет цене для нас. Счастливый ребенок = счастливый родители!

Как только мы вышли из нашего такси, мы были встречены милой дамой, которая заняла прямо в наш номер и сделала ресепшен там. Наш номер был в крыле Кинабалу с красивым видом на территорию и море. Номер был старый и нуждается в обновлении. Ковер старый и определенно нужно быть удален, я не понимаю, почему у пляжного курорта от жары и сыром месте был бы ковер? Я не думаю, что горничные пропылесосила его каждый день.Есть два бассейна, одна семья и другой только для взрослых. Так как у нас нет детей, только для взрослых было отличным.Еда была в порядке, лучшая еда, которую мы пробовали, была в кокосовых орехов Joes и ужин в номере. Мы попробовали итальянской, китайский и шведский стол в главном ресторане один раз. Мы думали, что шведский стол был слишком дорогим. Завтрак был опыт и неприятно. Это было слишком шумно, тесно и хаотичным. Было похоже на шумный школьный кафетерий.Мы думали, что персонал был очень дружелюбным, и отель удобно расположен для знакомства с остальной части Борнео, однако это не место, куда мы хотели бы вернуться или рекомендовать, особенно если вы пара, и вам нужен расслабляющий отдых. Отель ориентирован в основном к их корейским и китайским туристам, которые посадили около 90% гостей.

Моя семья имеет действительно enojyed пребывание с Shangri-La - курорт La Tanjung Aru.Огромное спасибо.Мне и моей жене понравились развлечения, особенно Йога и пилатес.Мои дети наслаждались игрой в бассейне. Мне не хватало бар Sunset много.

Мы останавливались здесь с семьей и место потрясающее. Я стараюсь сделать его отремонтируют, чтобы вернуться сюда, по крайней мере, один раз в год. Крики Kelly из гостиной Борнео, Брайану от регистрации и персонал службы уборки номеров и администратора центра. Очень дружелюбный и услужливый. Определенно будем приезжать сюда.Спасибо всем за великолепное обслуживание.

Отличное размещение. Отличный персонал. Вкусные завтраки и лучшее место, чтобы посмотреть на закат. Этот отель был бы идеальным для семей, в которых номера отличные и много мероприятий, чтобы принять участие. Вам понадобится транспорт какого-нибудь вида, чтобы добраться до и от, потому что он находится в 20 минутах езды от города

Мы останавливались здесь на 7 ночей всего и замечательно провели время. Наш номер был хорошим, но я думаю, в старой части отеля, поэтому не восхитительного но просторный, чистый и хорошо обставленный. Персонал был очень дружелюбным и очень профессионален от персонала на стойке регистрации, то в ресторанах, персонал спортивной команды и тех вокруг бассейна. Все без исключения все сделали все возможное, чтобы быть полезным, и даже, похоже, узнали нас, который был удивительно, учитывая размер отеля и количество гостей. Мы воспользовались мероприятия и полюбили утренние занятия йогой (что расположение).Мы выбрали полупансион, что, учитывая цены на ужин в ресторане в отеле мы рады нашему выбору. Тем не менее, напитки очень дорогие и не включен в пакет полупансион. Как и многие другие, мы обнаружили, что выбор еды на завтрак был превосходным, но действительно чувствовали, что это было немного так хаотично, с огромным количеством гостей, чтобы вас обслужили. Надо сказать, что персонал управлял всем этим, с хорошим настроением и профессионально.Расположение хорошее, оглядываясь назад, мы поняли, что до Kinabalu было легче, чем мы ожидали, так что было жаль, что мы не ели за пределами отеля больше по вечерам, когда быстро надоела немного с предложением питания после нескольких дней.

Я бы остановился в отеле "Shangri-La" - la Tanjung Aru снова и снова в невероятно красивых закатов Сам отель немного устаревший дизайн, но номера достаточно большие и очень удобные кровати. (Хотя я считаю, что странно, что ручной биде в нашей ванной то ужасно, но никто из обслуживающего персонала, подобранного на этом и не получил его починят! )Отель работал в очень хорошем заполнен, когда моя дочь и я были там с гостями в основном из Китая и Кореи. В основном семьи с маленькими детьми. Легко понять, почему эти семьи получили бы Shangri-La, так как много много вещей держать детей развлеченными, включая большой улицы детскую игровая комната. В то же время, как 2 взрослых, ходящих всю некоторого расслабляющего пляжного времени, это остановило большое удовольствие, что мы будем иметь в менее оживленном отеле.Толпа снова доказала проблему за завтраком. Тем не менее, персонал отеля удалось усадить всех, хотя очень тогда манере. Распространитесь был адекватным и с азиатскими и с западной еды.Мы ели в Пеппино (итальянская), Shang Palace (китайский) и Tatu (общий) во время нашего пребывания. pappardelle и тушеная говядина говорят дерзости моей дочери, и я пробовал в Пеппино, была, вероятно, лучшая еда, которую мы пробовали во время наших 4 - однодневная поездка в KK. Остальные были средние с едой в Shang Palace, будящем меня в середине ночи, с очень плохим учащенным сердцебиением, приписанным, я думаю к китайскому синдрому Ресторана. Я пил много воды, чтобы промыть СООБЩЕНИЕ.Среди услуг мы пользовались, был автобус лодки на острова - Sapi и Manukan. Они были очень профессиональны и забронировали места для постояльцев Shangri-La на пляже. Выбор времени по возвращению был пунктуальным, и лодки были быстрыми. Плата платный. У Sapi были более чистые воды, но толпы были невыносимыми. Manukan был гораздо более спокойно и персоналу за то, что за островная жизнь должна быть.Тренажерный зал превосходный с большим количеством оборудования, включая 4 машины реформатора пилатеса. Боулинг был для гольфа гольфа - хорошее облегчение, когда вы хотите расслабляющие развлечения от бассейна и пляжа.В последний день я пошел в спа, так как у нас было много времени, чтобы убить между проверкой, и нашим авиабилетам. Я поехал для пилинга для тела и уход за лицом. Это было достаточно хорошо, но ничего особенного, и мне показалось довольно дорого для того, что это. Звездный гостиная, хотя мы зарезервировали для гостей, которые выезжали, был очень хорошим с большим количеством мест, есть шкафчиков и душВ менее оживленном время думаю Shangri-La - La был бы отличным местом для отдыха. Достаточно близко к городу и аэропорта, он расположен на красивой территории с большим количеством зелени и пляжа. Жаль, что это было просто слишком переполнен, и стресс этого отеля было очень заметен.

Мы забронировали два Shangri-La - la 's для 5 дневной поездки в Сабах, это был наш второй отель, который находится близко к центру города (но не достаточно близко дойти туда). Мы забронировали два Shangri-La - la, потому что туристический агент сказал нам, что между двумя отелями были автобусы. Когда мы там были, были, только один курсирует день в 9.30 в этот отель, который я не считаю удобными.Другой Shangri-La - la был больше и тише, и когда мы добрались до этого, он сразу же почувствовали себя компактная и занят. Обслуживание было не на домашнее или теплое, но все же на высоте. Некоторые сотрудники были на самом деле очень заботливым. Я повредил лодыжку в один день, и персонал в кафе вспомнил, что я был в порядке накануне. Она показала заботу. Я также видел, что остальной персонал был дружелюбный разговор с гостями.Отличные удобства. Мы посетили оздоровительный центр (тренажерный зал), и удобства были современными. Есть pilate реформаторы, запирая район, немного людей там были, Interval был отличным, и персонал был дружелюбным. Бассейн и горки были веселыми. Мы плавали утром, и это не был переполнен. Они также прогоняют детей от взрослого бассейна, что делает его отличным для тех, кто любит хорошее тихое поплавать. Но, то есть бассейн - 1. 6 м от 1. 9 метрах, немного опасных для тех, кто не хороший, еще. Они также предлагают спасательные жилеты, если вы думаете, что есть нужно использовать эту.Номера мы чувствовали себя зонами и устаревшими. Туалетная вода продолжает течь. Были клопы, что является настоящим разочарованием для нас, как это Shangri-La - la.Хороший, чтобы обратить внимание, мы пошли в будние дни, поэтому мне сложно судить, будет ли он более переполнен на выходные. Это определенно оживленный отель. Есть общественный пляж около отеля, не очень чистый. Там нет бесплатных автобуса от центра города и аэропорту. Хотя стоимость такси от отеля до аэропорта и центра города разумные, я все равно думаю, что нужно быть предоставлены бесплатные автобусы.Честно говоря, я осмотрел бы в следующий раз, когда я приезжаю, так как я видел несколько хорошо выглядящих курортов и отелей недалеко от центра города.

Прибыв в отель на прошлой неделе и дали номер в старом крыле, которые стоит 20 с лишним лет.Мы попросили показать новое крыло и немедленно переселили за небольшую плату. Разница между старым номером и новый номер такой же, как между 2-х звездочный отдыхом и 5-звездочный курорт. Советую Shangri-La переехать как можно скорее.Все удобства отличные, очень хороший персонал, но расположение завтрака "шведский стол на завтрак, очень тесно. Все врезаются друг на друга.В остальном, очень рекомендую, особенно с детьми.

Я останавливался в Танджунге Aru с другом. Это был наш первый визит, и мы были очень впечатлены! Отель прекрасный, но, как и многие другие говорят, что он нуждается в модернизации, но это не страшно. Везде чисто и опрятно, и весь персонал очень вежливый и готов сделать все, чтобы помочь вам отлично провести время. Я считаю, что вторая фаза обновления начинается очень скоро.Как два отдельных взрослых лично я нашел этот отель немного слишком шумная, но я понимаю, как это было бы здорово для семей и групп семей. Бассейн прекрасный - Просто, пожалуйста, помните о вас дети. Я видел, что много детей качнулись вокруг в совершенно одном всего в бассейне и не так. Есть также много других развлечений для детей, чтобы попробовать.Если вы не находитесь в семейной группой, то я очень рекомендую оплату дополнительного доступа клуба!! Завтрак в главном ресторане был сумасшедший переполненный людьми повсюду. однако, когда мы завтракали в клубе, это было гораздо более цивилизованным с именно ту же еду, которую, как внизу.

Еще раз мы провели замечательно незабываемый отпуск в этом Отеле.Персонал здесь замечательный. Они все так что очень врожденные, услужливые, доброжелателен и вообще замечательные люди. Это честь Руководству, который я готов помочь и убедиться, что наш отпуск - все, чем мы могли только надеяться, что он для вас.Отель хорошо расположен и предоставляет каждую услугу, пришлось был приятный отпуск сделать. Приезжайте в австралийцев. Дайте этому курорту и пункта назначения движение. Убедитесь, что вы хотите постоянно туда раз за разом, как мы и делали.

Отличное место для любой пары и семьи.Персонал приятный и дружелюбный и услужливый.Тем не менее, некоторая мебель очень старая. Например, мы увидели некоторые несменные пятна на диване, и ванная уже разложена и кажитесь не очень чистые.

Отличное место для людей, которым нравится иметь все в одном месте. Вам не нужно выходить из отеля. Есть бассейн, тренажерный зал, пляж, маленький гольф, рестораны, бары. Так что это место, которое будет рекомендую для семей.Он немного за пределами центра города. Так что вы хотели остановиться там и не ходить в KK. Но почему нет.Закат в хорошо - он назывался баром заката - это незабываемые впечатления.Пожалуйста, как этот отзыв, если вы нашли его очень полезен.Спасибо

Мы с женой останавливались здесь на нашу годовщину. Отель был превосходным, и менеджер был очень дружелюбным. Самый Shangri-La - la обслуживание и, вероятно, вернусь снова в будущем.Отличное расположение на воде и недалеко от города какое-либо значение здесь является возможностями исследовать немного дальше.

В целом впечатление и обслуживание были хорошими. Я бы дал точки, но выну 2 "звезд" по следующей причине.1. Пляж не был, как я ожидал. Никто не виноват на Shangri-La не выглядит большим количеством определенного этого региона. Слишком много мест кораллов или морских раковин. Вы не можете передвигаться по босиком. Также место самого "пляжа" был очень маленьким по сравнению с полным размера курорта. По сравнению с другими высокими курортами категории я был в до сих пор, качество пляжа было разочарованием (по сравнению с пляжем на Себу или Боракае Shangri-La - la. вы будете разочарованы)2. была небольшая путаница на использовании Золотых купонов на кольца. Персонал казался сбитым с толку и имел отдельную интерпретацию на ситуации, которая сделала небольшая путаница во время нашего пребывания. Менеджер вступил и решил его, но мне это потратило впустую много своего времени, когда мы позвонили, ждали своей очереди, чтобы поговорить с персоналом. На этом стратегическом внимание должно быть улучшение. У часа на курорте и час в своем доме есть другое место.Несмотря на вышесказанное, вся семья прекрасно провела время, и персонал был очень дружелюбным. Много развлечений, для детей. Если вы ищете семейный отель, это он в Kinabalu. (Мы также останавливались в отеле Hilton во время этой поездки),

Очень хороший отель по всем. Хорошее обслуживание, хорошая территория, хорошая еда. Я останавливался во многих курортных отелях в Юго-Восточной Азии, этот удачно расположен в пределах моих лучших 3 - 4 в целом. Резидентский менеджер - Аллен - reagularly на территории и поддерживает железную дисциплину. Это преимущества1) Для детей - отличный - аквапарк; бассейны очень хорошо обставленные и отличные развлечения в течение дня. Очень приятный персонал - Ojes, особенно в передней части отеля игр.Детский клуб бесплатный, и персонал очень приятный и любезный, и в течение дня проходят мероприятия. Отличный, чтобы высадить детей, дождь и / или на взрослых часов в Клубе Кинабалу (обратите внимание, клуб Кинабалу похож на Клуб и пейзажи, но меньше бизнеса как, конечно),Обратите внимание, что 5 лет и выше взрослого не требуются, чтобы присутствовать с ребенком в клубе для детей, если 4 и ребенок в порядке, чтобы быть собой (или имеет старшего брата (сестру)), тогда вообще прекрасный. 2) для взрослых - хочет избежать детей (так же как могли! ), то есть инвалид, только бассейн, и в холле Kinabalu детям не разрешено между 6: 30 - 8.30 и это сопровождаются строго! (Вечерний шведский стол детей 16: 30 - в 6-30 вечера) после безалкогольные напитки 8.30 и горячие доступные напитки. Алкоголь, доступный с 16:30 - 8.30 вечера.3) Определенно пристань для яхт отличная, все, что вы хотите, там. Приятный и услужливый персонал. Soifre и другие все хорошо. Рекомендации - параграф - прокатиться на яхтах хороший; островные поездки, и обязательно самолет - лодка. Самолет - лодка дорогая, но стоит того, великолепная поездка и много 360 с и высоких скоростей и т.д. 6 лет и над для двигателя - составленные виды спорта. самолет - катается на лыжах и т.д.4) Клуб Кинабалу очень хороший, полный - на завтрак было все, что вы хотите (если вы хотите больше, чем вы можете пойти прямо в основной ресторан для завтрака - клуб НАМНОГО более тихий утром). Очень хорошие виды с 6 по этажей на утром / вечерних периодов на балконе. Хорошо для пар и т.д. Очень рекомендую сделать этот пакет. Прекрасный персонал, особенно Карл, нормандец (и другие).5) Номера очень хорошие, чтобы обратить внимание, находитесь ли в Club вы на 6 - 7 по этажей, и на самом деле в номере с видом на горы все еще есть хороший вид на море и залив. Я был с Видом на горы, и у нас также была район залива. (Обратите внимание, что аэропорт рядом - отель, так что вы будете слышать рейсы в и ночью, но НЕ слишком шумно и не так много рейсов, но обратить внимание, 10 - 15 минутах от аэропорта до отеля),6) важно - если вы хотите большой фасад песчаного пляжа, то это не отель, это в окружении стеной море - прямо в основном с небольшой пляжем. Для большого пляжа - Расы Ря - действительно хороший, возьмите Ocean номер Крыла там. Отличные условия.

У меня были сомнения по об этом месте. Количество людей здесь на Рождество было неприятно, особенно за завтраком и за бассейнами. Мы забронировали в один из номеров люкс в Крыле Танджунга и ценит ранний заезд. Мы наслаждались сьют, прекрасные шампанское, бесплатные фрукты и Рождественских лакомства.Наша первая еда на курорте заняло около 50 минут, чтобы приехать. День 2 раза ожидания был такой же, так что мы написали несколько отзывов, которые были есть, и я думаю вещи, улучшенные немного оттуда. Еда на этом курорте хорошая, включая в - Ресторанное обслуживание номера.Через отдыха в номере мы могли пользоваться клубный холл Кинабалу, но мы не считали обязательным себя движение там после нашего первого впечатления от завтрака. Он был полон, и персонал отчаянно столько свою наилучший сервис. Меня попросили ждать столика, как гость, в котором врываются, и потребовалось справедливого освобожденного стола. Само собой разумеется, я был недоволен. До конца нашего недельного пребывания в отеле мы завтракали в Кафе Tatu, который был переполнен, но кажется более организованный. Мы наслаждались вечерними канапе дважды, но холл был также очень оживленный оба раза. Мы обращаем внимание, что персонал Club Lounge старался все усилия, и они не к чему придраться, что некоторые гости непослушные. С другой стороны, нам нравится, что в клубе есть занятия канапе для семейного отдыха!Нам очень нравится хорошо оборудованный тренажерный зал. Это замечательный сюрприз увидеть машины пилатеса реформатора. У детского клуба есть некоторые хорошие развлечения и много места для детей, чтобы бегать, но есть затхлый запах в там, и мы не были довольны.Мы наслаждались получить татуировки хны и играть мини-гольф и другие игры на отеле. Аквапарк и горки - часы веселья, и очень удобно жить бассейнами, когда вы можете найти шезлонг.Массаж в Chi spa были весьма разочарованы. С моим другом и мной, у нас было 3 массаж, и мы думаем, что да еще как, общей технике и этикету массажистки нуждается в улучшении. Обычно мы бы остановились с получением 1 массажа, если это не хорошо, но у нас были ваучеры спа, которые мы купили еще от Золотых баллов кольца.В целом, мы наслаждались некоторыми аспектами курорта, но мы не пользовались толпой (кто делает в любом случае), первое медленное обслуживание и клуб Кинабалу. Я думаю, приехав, здесь снова подтвердил наш приоритет небольших отелей.

Я собирался записаться на членства, так как я использовал его раньше. Тем не менее, разочаровывающий опыт отпугивать меня от сделать так. Не уверен, что я воспользовался бы Shangri-La - la в ближайшее время. Может быть, это невозможность отеля справиться с праздничным звуков, но, по - все качество обслуживания было огромной разницей по сравнению с 5 - звезда, на которую я надеялся. Если бы не количество достигающего аэропорта я поговорил с менеджером моего испытаний, которое я упомяну ниже, но я не уверен, получил ли я что-нибудь, кроме простого жаль. Настоятельно отелям высшей категории нравится, Предают земле - con / Hyatt, наверное, дал бы что-то бесплатное или своего рода скидку, но я думаю, что Shangri-La - la корпоративные гостеприимство отличается.В первый день - из-за нехватки персонала из-за количества гостей, меня и моей семьи из трех человек, берите с собой свой багаж в номер; К счастью, определенно, мистер Джеймс (Shangri-La - La, персонал) и это было абсурдной и помог нам нести наш багаж, поэтому спасибо г-н Джеймс. В туалете были паутины. В холодильнике ничего не было в нем (без напитков, никаких закусок, нет пиво, абсолютно ничего не). Заказал обслуживание номеров в 22:30, еда прибыла 12: 15 в середине - ночь, несмотря на 2 напоминать, после того, как я собирался позвонить, чтобы отменить еду.На второй день – прошла на завтрак; Выбор блюд на завтрак были отличными, обслуживание не было. Видел несколько сотрудников слонялись без дела бесцельно, но не подаст кофе, если попросить. Я поехал бы в машину и еще подавал бы меня, я не смогу получить кофе. Выходил на улицу для вида - наблюдение. Вернулись около 8 вечера, в шоке видеть, что это "Не убирали номер". Хромое оправдание, учитывая, что могли бы быть мы расположением, это "не беспокоить знак". Нет брошюра, предоставляемый, который говорит, не "создавала", поэтому только путь состоит в том, чтобы попросить, чтобы служба уборки номеров убрала комнату; очевидно, инструкциям не воспользовались. Номер в конце концов убран, балкон не.Третий день – мы нашли небольшую ящерицу на кровати, мы смирились с этим, когда мы вышли для осмотра достопримечательностей. Мы вернемся, номер убирали; но низкопробная уборка в лучшем случае.ДЕНЬ 4 - Обслуживание в баре отеля (около океана) очень медленный. Должны напомнить официанту 3 раза, чтобы получить напиток. Мы ездим в общую зону, чтобы выпить и полюбоваться на красивые леди, подписывающимися. Закажите куриный рис. Рис приезжает наполовину довела. К счастью, официант понимают, что рис был сломан и не берет с нас за еду. Поэтому спасибо.Моим следующим пунктом назначения был бы Shangri-La - la Boracay, но после такого опыта, я действительно не становился. Когда вы надбавку, вы ожидаете премиальное обслуживание.

Такое прекрасное место. Не все было в план, например, номер не готов, когда мы там в 2 часа дня сказали подождать полтора часа. Учитывая бесплатные напитки. Все очень устали после долгого перелета Австралия в Куала Лумпур, а затем KL Kinabalu. Потом неготовая комната все еще - после небольшого количества утвердительности, нам досталась одна из наших 2 (смежных) спален. Так как они были на первом этаже, мы спросили, можем ли мы пересесть на более высокий уровень, если это возможно, для лучших видов. Ответ был да, но придется подождать еще 2 часа. но мог бы один номер, поэтому мы согласились. Определенно стоит Того прекрасный вид и нам дали бесплатные винные бутылки вечером.Еще одна маленькая препятствием была работающим, начатым сверлить поблизости в 5:30 утра на следующее утро. после телефонного звонка обслужить регистрации закончилось, но это было начало дня, чтобы проснуться, нам не нужно было, но этого не произошло еще раз.Бесплатные фрукты в номере ночью.Крыло Кинабалу было идеальным для нас с двумя подростками, так как это не далеко пешком во все бассейны и от маленьких детей, но, честно говоря, я думаю, что любая область была бы идеальной. Вид на море, определенно стоит дополнительных долларов.Немного на завтрак "шведский стол на завтрак после 8 дней, но хороший выбор еды и персонала, кто, хотя очень занят, когда мы попросили определенного просьбы, выполненного быстро с улыбкой и без проблем.Подростки наслаждались бассейном, бассейн футбола (большой успех не видел, что раньше) и принимал участие в курорте начинался водный волейбольный матч.Поездку в соседний остров Сапи для плавающая под водой с маской и трубкой части отходов для подводного плавания с маской и трубкой как отлив и не высокая видимость, но, к чести персонала на пристани для яхт предупредили об этом. Совет состоит в том, чтобы попросить у уровней прилива всех даты, которые вы будете там, поэтому вы можете попросить выйти, когда прилив самый высокий (мы пропустили более высокие даты прилива раньше на неделе)В целом прекрасный отдых с детьми и очень рекомендую не могу придраться к намерение обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и принять меры.

Мы останавливались здесь на четыре ночи в Крыле Кинабалу в клубной комнате. Хотел бы сказать об этом заранее, что номер действительно похоже, что ему нужен ремонт. Однако другие плюсы с лихвой компенсируют наше замечательное впечатление.Обслуживание безупречно. Персонал Club Lounge дружелюбный и всегда готов помочь. Сотрудник отдела по связям с гостями (Линда) в Клубе Кинабалу очень дружелюбный и организовал неожиданно песней дня рождения и торт для моей жены - это полная сюрприз! У меня были проблемы при доступ к моей электронной почте на моем ноутбуке и Карле из Клуба Кинабалу и эксперт по это Leo помогли починить его. При выезде я понял, что забыл свою кофту, и я упомянул Скоро у консьержа, и он быстро дошел до номера, чтобы привести его для меня. В общем, я считаю, что большая часть персонала по-настоящему счастливы работать там, и я думаю, что это отражается на их взаимодействии гостей.Бассейн и горки были восхитительными и очень подошли для детей. Моей дочери очень понравился он. Водные виды спорта в их в - пристань для яхт дома и клуб водных видов спорта (названный Стэр Мариной) были хорошими. Мы сделали катание на водных лыжах в течение 30 минут и сделали парасейлинг в течение 15 минут. Парасейлинг стоит 200 малайзийских ринггитов для двух человек в то же время. Катание на водных лыжах составляет 300 малайзийских ринггитов в течение одного часа. Предложите, чтобы вы просто заняли 30 минут - это очень утомительно, и нельзя взять катание на водных лыжах слишком далеко так или иначе. Звезда Marina организацию пару минут поездку на лодке к месту, где можно поплавать под водой с маской - это место общего пользования. Плохая видимость, когда мы там были и не много кораллов и рыбы. Тем не менее, хорошее место, чтобы поплавать.Китайский ресторан дворца Шань был отличным, особенно супы. Кафе Tatu было средним - мы заказали Nasi Goreng, и Sup Ekor - стоит приблизительно 60 малайзийских ринггитов к 65 блюдо.В целом, отличная поездка для нас.

Для этого округа пожалуй лучший вариант для семейного отдыха. Круглосуточная охрана. До аэропорта рукой подать. Очень услужливый и доброжелательный персонал. Детям тут раздолье - и свой мини-аквапарк, свой досуговый центр с разными развлечениями ( расписание выдают на рисепшене), есть гольф на лужайке для всей семьи. Хороший спа-центр - степень силы массажа уточняйте, а то они такие нежные массажистки. Пляж - номинальный - море грязное, но так на всём побережье. Хотите хорошо понырять - ступайте в их marine центр и берите катер и сгоняете на рифы в море. Питание - обычное - есть можно. Это я про завтрак. Есть ресторан Tatu там неплохие шведские столы с морской едой. Все перепробовать невозможно . Есть Peppino - сойдёт. Главное иногда пинать персонал чтобы спиртное несли по быстрее. Удивило ресторанное питание в номер - in room dining . Если лень идти в Рестораны - смело делайте заказ по телефону. Еда потрясающая! Брали лаксу, стейки, супы - идеальное приготовление и подача. Про проживание - есть номера в шести- или семиэтажном крыле Club. Это тихое крыло и там вероятно не слышно бассейн и аквапарк. Мы заказали семейный сьют, но это оказалось в шумном крыле с видом на аквапарком. Дико шумно. Сделал за небольшую доплату апгрейд до президентского сьюта. Большая веранда с видом на закат и самое главное - тихо и ничего не слышно. Фото прилагается. Президентский Сьют безупречен. Необшарпанный - в отличие от семейного. Есть кухня, гостиная. Все безупречно. Все хвалю и хвалю. Наверное единственным недостатком является контингент. Китайский средний класс. 80% проживающих это они и корейцы. Они очень шумные. Особенно их дети. В силу иной бытовой культуры - с ними рядом неприятно находится в ресторанах. Они не здороваются и пытаются везде пролазить первыми. Курят везде. Если этот ньюанс оставить в стороне или просто к этому относится с иронией - то неплохое место. Приятно было , что в день перед отъездом нас пригласила администрация в бар за их счёт и внимательно послушала и записала наши пожелания в отношении улучшений. Совет один - берите президентский сьют и будете в тишине и комфорте. Ещё тема - у них хорошие бары. Но я бы рекомендовал пить только разливное пиво и если коктейли то только спиртное пусть отдельно приносят, тогда точно не разбавят))))

Мы провели прекрасное небольшое количество дней на этом курорте после путешествия по Борнео. Курорт был очень чистым, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.Во время нашего пребывания мой муж был не очень хорошо. Резидентский менеджер заметил и пришел к нам на помощь и старался изо всех сил помочь нам также в наш последний день в отеле гораздо более приятный день, что это будет. Спасибо

Я всегда был и преданным покупателем Shangri-La - la все эти годы. Shangri-La - la KL и Пинанг разочарованию нас нашими визитами и ужин, но нашим пребыванием в Танджунге Aru, эта поездка была самой разочаровывающей когда-либо, и мы не обязательно вернемся в этот отель для нашего отпуска в следующий раз.Мы не смогли приветственный напиток, как некоторые гости сделал.Обслуживание было ужасным, и не стабильным. Некоторые сотрудники были приветливы, но некоторые были такими грубыми мне, как они, вероятно, думали, что я - китайские туристы из Китая. Когда я попросил стол во время завтрака, один из сотрудников был очень груб. Сначала она ответила, это "где ваш номер? Приезжайте и возьмите свое количество! "И, позднее, так как я ждал, чтобы получить мой стол, готов, она обратилась ко мне, говоря это" Ореол ореола, ваш стол готов! "очень грубой форме без каких-либо улыбки. Я был крайне удивлен видом обслуживания, которое я получил в этом отеле. Но когда они видели меня с моим мужем (итальянская), отношение полностью отличается, они были хорошими и вежливыми мне! Это так двойного стандарт. Не ездите туда, если вы хотите спокойный отдых, поскольку 80% этого отеля было китайскими туристами, они очень шумные, это очень раздражает!Мы обедали в Кафе Tatu, Shang Palace и Коко Джо. Все три ресторана - все не дотягивает до стандарта обычного Shangri-La по сравнению с KL или Пинангом, за который мы ужинали столько раз. Что еще хуже, последний ужин в Коко Джо выдали нам пищевое отравление! У моего мужа был diarhhea на следующий день, и меня вырвало несколько раз. Этот отель испортил наш отпуск, и мы чувствовали себя очень ужасными на нашем, напротив, залетали в KL на следующий день. Дежурный менеджер действительно пытался загладить неприятность, спрашивая все детали, чтобы она могла сделать заявление, а также принесла мне в их ее, так как у меня было затрудненное дыхание, и я боялся, что пищевое отравление на самом деле поразит моего ребенка, т.к. я по 29 месяце недели.Это определенно худший опыт, который мы когда-либо пробовали в Shangri-La - la!

Один маленький вещь. мы были здесь на конференции, и температура для кондиционера в конференц-залах нельзя отрегулировать. Было холодно.Один ГЛАВНЫЙ пункт. один из ресторанов видно живая морепродукты, которые продаются.У меня нет никаких проблем с этим, однако было три юных гигантской губана, также известные, так как Наполеон или горб возглавляют губана в баках. Эти рыбы - вымирающий вид, в дикой природы может вместить 30 лет и вырасти до более чем метра.Менеджмент должен поставить конец этому. Если вы не хватит покупать и продавать их, рыбак никогда не будет перестать взять их.Я не был бы не больше, а не ответ от вашего маркетингового службы размещения, чтобы убедиться, что руководство положил конец этому и принимает стабильный план решить эту проблему.Спасибо

Мы приехали в Shangri-La во время нашего медового месяца. Во время нашего пребывания каждый член персонала был восхитительный и гостеприимный, особенно Ирэн и Эндрю, они - настоящий кредит команде. Номер был чистым и комфортабельным и имел все и даже больше, что нам было нужно. Мы - самое большее рестораны во время нашего пребывания, но особенно понравилось Коко Джо как очень спокойный с вечерними развлечениями.

Мы провели пять дней там в марте. Регистрация была персонализирована и функциональная. Номер был большим и удобным, с хорошим wi - fi, бутилированная вода, чай, кофе и все удобства в ванной. Было бы хорошо иметь буклет, который объясняет все услуги, доступны в отеле.Завтрак "шведский стол на завтрак разнообразный, и обслуживает людям из всех мест (западный, Корея, Китай, Япония и т.д., у нас была какая-то еда в кокосовых орехов - Joe (еда нормальная, очень медленное обслуживание); в (очень хорошем) Shang Palace и (хороший) Пеппино и напитки в Баре Заката.На обед и ужин с завышенными ценами, как пиво везде (32 Г-НА для местного пива, которое ничего не найдёте!!! )Бассейны чистые, большие и глубокие и очень приятные. Тени премиум-класса, так как он ограничен, и все ищет не внушают доверия району.Обслуживание было очень хорошим: Нет ссора там.Два вечера была регистрация на том основании, что было очень шумно. В частности, у каждого был караоке с с колонками до 10 вечера. Мы не слышали наш телевизор в номере!!!Пляж маленький и полно небольших камней. Не привлекательным. Вы должны пойти на остров. Пристань для яхт отеля Star предоставляет паром этим 5 островов за 50 RM. Это стоит того.В целом, это настоящий 5-звездочный отель, но слишком дорогой, и если вы ищете настоящий пляж, чтобы плавать в море, я предлагаю вам пойти в один из на курорте. Если плавать в море, ваш думать, и у вас есть много денег, то Shangri-La - La - АВ = и отличный выбор.

Отличный отель. Потрясающий персонал. Можно было пользоваться клубный номер была приятным дополнением. Еда и другие напитки были превосходны. Мне очень понравился бар Sunset. Бассейн был хорошим. Однако, нет пляжа говорить о и день, мы решили, что хотите плавать вода, не было изрядное количество пластиковые мусора. На пляже было много мертвого кораллов. Удобно для входа в Kinabalu и относительно аэропорта. Приехала в остров Мэнукэн и провел отличный день плавать под водой с маской и трубкой. Также состоянии багаж и послали его в дочерний отель Shangri-La Раса Ря, что сделало нашу поездку в гораздо легче Сандакан.

Во-первых, они имели многочисленные развлечения и обслуживают детей всех возрастов. Они сделали, чтобы дети Сосредоточились, водные развлечения (горки, водные воздушные шары и т.д.), бассейны и другие развлечения. Даже на завтрак в ресторане есть несколько секции только для детей. Во-вторых, персонал был замечательным, дружелюбным, услужливым и приветливым. Третье место из всех, расположение было отличным, близко к Imago Mall и аэропорту. Лучший из всех, мой сын наслаждались собой очень и не хотелось уезжать. Мы обязательно вернемся в KK и остановимся в Shangri-La TA в следующий раз.

Все в этом отеле есть на самом высоком уровне. От обслуживания до номеров в ресторан я не нашел ошибки. Разочарован, что мы были там только 2 ночи. Итальянский ресторан стоит посетить

Мы остановились в комнате короля Клуба с диваном кроватью для детейМы были на 7 этаже крыла Кинабалу с видом на море, и это было прекрасноНомер был очень хорошим и достаточно большой для 2 взрослых и 2 ДетейОтель неплохой, хотя очень занятой персонал был восхитительным и новым имена детей с первого дня.Завтрак был прекрасным, но без бекона, как это обычно происходит в МалайзииДетский клуб был очень хорошим, и детям нравились водные горки, а бассейн был прекрасным.Мы не покидали отель, так как это было прекрасно.Большое спасибо Эндрю, который работает в бассейне, что большой плюс он в ваш отель, но хорошим нашим детям и всему, что нам было нужно, он был там.Также очень понравился шоколадные кролики и пасхальные яйца в номере на Пасху.Мы вернемся

Мы остановились в отеле "Shangri-La" - курорт La Tanjung Aru на 7 ночей, обслуживание клиентов было вкусным, и персонал был очень дружелюбным, мы не можем пожаловаться на персонал!!Напитки и цены на хорошей едой очень высокие по сравнению с из отеля в местных барах и ресторанах в городе (видом на воду).Удостоверьтесь, что вы используете Uber, чтобы войти в город, поскольку это - очень дешевый £1-2 каждая поездка и только 5 минут дальше по улице. Отель Wi - Fi ОЧЕНЬ хороший, и у города есть бесплатный город окно - Fi, который вы можете использовать, чтобы принять, чтобы получить ваше возвращение Uber.Наш номер был очень просторным, но был жутко потасканный и мог бы быть и некоторым обновление, была дыра в потолке в ванной и плесени вокруг раковины в ванной.Бассейн был удивительным и открытый для 22:00. Пляж был очень живописно, но, к сожалению, вы не можете плавать из-за медуз.

Все были дружелюбны, всегда улыбчивый и любезный. И персонал помнил нас. Нет ничего, что мы можем пожаловаться на в плане сервиса и удобств.Регистрация - мы были выбраны из аэропорта. По прибытии привели прямо в наш номер и зарегистрировался там - просто.Номер - Мы забронировали номер люкс - был действительно удивлен размером - очень просторный. Оформлен красиво и убирали вовремя каждый день. Машина Nespresso была приятным дополнением. Шоколадные яйца и кролики на Пасху спустились действительно хорошо с детьми.Еда - завтрак, шведский стол вечером был были отличными. Более ориентировано азиатских гостей - нам очень понравилось попробовать суп с лапшой, пельмени и т.д. на завтрак. Ужины были замечательные - хорошее индийское обильный. Однажды вечером у нас был шведский стол морепродуктов - думаю, что мы наелись морепродуктов за этот год. Shang Palace был фантастический - живая морепродукты - выбрали моего краба и готовили отлично.Место у бассейна - Джезни и Адди были замечательными - отличное обслуживание. Еда в кокосовых орехов была отличной. Замороженной дыни на середине утра палки всего желанна. Бассейн был открыт до 9 вечера - хороший провести ночь, плаванияКлуб Кинабалу - Отличное обслуживание от всей команды. Карл, Джонни и все они были действительно классными, всегда улыбчивый и фантастическое обслуживание. Вечерние напитки и закуски были фантастическими и напитки, пополненный, как только я закончил его. Завтрак был божественный - мирный - отличное обслуживание и отличный кофе.Персонал - Однажды утром по пути к тренажерный зал. Девушка играла в футбол, и садовники перебрасывали шар с ней. Это было действительно мило.Все были доброжелательны и гостеприимны. Мы великолепно провели время - спасибо всем в Shangri-La TAH.

Провел здесь неделю и имеют только отличные отзывы об отеле и его персонал. Номер был большим, чистым и ухоженным с прекрасным видом на море. Еда была превосходной, и персонал не мог быть более дружелюбным, услужливым и профессиональным. Рекомендую выбрать вариант Клуба при бронировании, так как фойе замечательный!

Нам так грустно уезжать! От второго мы приехали, каждый сотрудник, которого мы встретили, был очень дружелюбным и любезным. Любая проблема была пустяком. Отличные удобства, бассейн, в частности. Еда хорошая, но может занять довольно долго, чтобы приехать, но эй мы же в отпуске, мы просто наслаждались видами.

прекрасный отель в красивой и романтической обстановке. , , , прекрасный бассейн с одним из лучших закатов в мире. , , , Персонал отличный и дружелюбный. , , , цены на продукты питания и напитки выше среднего. , , , , отель находится у моря. , , , ,

Мы остановились на 6 ночей в Крыле Кинабалу. Вестибюль отеля прекрасен, и мы нашли персонал очень вежливым и полезным. Это, безусловно, оживленный отель, множество групп и маленьких детей - хотя это нас не беспокоило - большинство гостей из Китая и Кореи. Наш номер был, пожалуй, немного разочаровывающим по сравнению с другими топ-отелями, в которых мы останавливались во время нашей поездки, но у нас был прекрасный вид на закат с нашего балкона. Особая благодарность Дженнифер в The Sunset Bar за то, что мы приготовили нам много напитков, в том числе коктейли, которые не были в меню, а также Paul C для проведения тура за кулисами - действительно интересно посмотреть, насколько тяжело работать персонал давайте жить в роскоши на несколько дней! Мы также можем рекомендовать круиз на катере на закате как отличный способ взглянуть на него. Мы уехали с очень любящими воспоминаниями о Борнео.

Моя жена и я оставались в отеле в течение одной недели в сентябре 2018 года. Обслуживание клиентов отличное, с очень вежливым, полезным и дружелюбным персоналом на всей территории отеля. Удобства превосходны, особенно для детей. В отеле есть три ресторана, кафе, хороший лаундж-бар, хороший тренажерный зал и множество мероприятий.

Приходилось только охлаждать и наслаждаться закатом. Так что просто сел в вестибюль и заказал пару напитков и кусочек торта. Все хорошо, как ожидалось, учитывая цены. Подойдите к пляжу до захода солнца, и награда бесценна!

Мы пробыли 4 ночи и любили каждую минуту. Персонал просто замечательный. Без исключения они были дружелюбны, вежливы и полезны. Нам особенно понравилось обслуживание в баре Sunset - прекрасные чаты с Jeanette. Наш номер был в крыле Kota Kinabalu и был просторным и удобным. Мы были в конце коридора, хотя, как технически, в садовом зале мы имели вид на море. Удобства в отеле превосходны. Выбор ресторанов, хотя мы только ели в отеле одну из ночей в гриле Джо, где мы наслаждались гамбургером и салатом. Завтрак должен считаться верой. Так много выбора. Как говорили другие люди, это может быть хаотичным, но, как жадные люди, мы полностью наслаждались этим опытом. На самом деле мы были «приглашены», чтобы поужинать в итальянском ресторане на завтрак утром, и хотя все было очень хорошо, мы нашли его слишком устоявшим, поэтому с нетерпением ждали возвращения суеты ресторана «шведский стол». Мы заказали поездку на лодке на один из островов в один из дней и рекомендуем это. Мы отправились в середине утра после того, как «спешка» умерла. Персонал в кафе-баре все с нарушениями слуха, и нам понравилось изучать немного языка жестов с ними. Когда мы были там, было много специальных предложений, которые покрывали все от прачечной до счастливых часов в барах. Возможно, это было сезонным, но сделало стоимость чрезвычайно разумной. Наше единственное ворчание - мы не остановили всю неделю, как первоначально планировалось (тайфун в Гонконге задерживал прибытие).

Недавно остановившись в отеле Shangri La в Пенанге и Бангкоке, где обслуживание, номера и персонал были определенно 5-звездочными, курорт Танджунг Ару, к сожалению, не хватает во многих областях.  1 По прибытии нам показали прямо в двухместный номер, чтобы пройти регистрацию. Сотрудник сказал, что она знала, что мы запросили номер на двоих и сказала нам ждать и ничего не трогать, и она позвонит нам, чтобы сообщить нам, если близнец был доступен. Через 45 минут мы не слышали, поэтому я позвонил на стойку регистрации, и в конце концов мне сказали, что для нас был номер на двоих. Не уверен, почему мы не были показаны близнецу в первую очередь.  2 Завтрак беспокойный и большую часть утра мы сидели за столом без столовых приборов или салфеток и должны были отправиться на поиски наших собственных. Этим утром меня остановил один из сотрудников, когда я возвращался к столу с тарелкой еды в руке, он спросил, собираюсь ли я пойти на сегодняшнее шоу, я сказал, что не уверен, какие у нас планы. Я должен был бы проверить. Прежде чем я узнал об этом, он связался по радио со своим коллегой и заказал стол от нашего имени. Я отменил стол сразу после завтрака.    3 Примерно через день я сказал на стойке регистрации, что один из ламп в нашей комнате не работал. Я сказал им снова этим утром, и она спросила, имело ли это значение, потому что мы уезжали завтра. Я оставил ее, чтобы решить, имело ли это значение. , ,  4 По прибытии мы попросили поздний выезд из 3. 30 часов вечера, но никто не вернулся, чтобы подтвердить. Я проверил еще раз сегодня, когда мы уезжаем завтра, и мне сказали, что 2 часа дня - самое последнее, что они могут сделать. Мы члены золотого и нефритового круга, но это, похоже, не имеет значения. Положительным моментом является то, что номера удобные. Бассейн красивый, а спасатели следят за тем, чтобы в зоне для взрослых не было детей.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Shangri - La Tanjung Resort. Самое смешное, что не было ни одной выдающейся вещи, но сумма частей была определенно больше, чем каждая отдельная часть. Для нас курорт был идеальным для семьи. Моим детям (в возрасте 11 и 8 лет) понравились все удобства, которые были на курорте - бассейн, детская площадка, водные развлечения, курортные развлечения, пинг-понг, гольф, теннис - они делали абсолютно все. И сотрудники были замечательны с детьми, особенно с молодым человеком, который занимается всеми видами спорта. Нам также очень понравились мероприятия и культурное шоу STAR Marina, и мне понравилась спа-процедура. Расположение также фантастическое, с непревзойденным закатом. Качество еды и номер были не такими качественными, как у других Shangri - la, в которых мы останавливались, но номер был просторным и чистым, и мы выяснили, какие блюда на вкус лучше в каждом ресторане. Несмотря на эти небольшие недостатки, курортные удобства и внимательность персонала в сочетании с захватывающим дух местоположением более чем восполняли их. Нам было так грустно уходить и с нетерпением ждем возвращения.

Я ценю, что этот обзор немного устарел, так как он оставался в TAH в июле 2018 года, но здесь все в порядке. Моя семья и я прекрасно провели здесь время, проведя 12 ночей в представительском люксе Tanjung Wing, который был современным и полностью отвечал нашим потребностям. Еда в отеле была хорошей, и обслуживание действительно не могло быть нарушено. Люкс предоставил нам доступ в клубный лаундж Kinabalu, где мы спокойно позавтракали вдали от скоплений китайских туристов в главном ресторане, и я очень рекомендую это сделать, потому что я подружился с работающими там сотрудниками Геливия, Норман, Линда и Джонни очень заботился о нас и является настоящей заслугой отеля. Бассейн отличный, и в отеле очень хороший доступ для инвалидных колясок, я определенно вернусь в будущем.

Я начал эту часть нашей поездки очень разочарованным, и, к сожалению, я не уйду со многими приятными воспоминаниями о нашем времени здесь. Контекст: мы путешествуем по Малайзии и забронировали это к концу нашего пребывания как несколько расслабляющих дней. Мы молодая пара, у которой нет детей. Я постараюсь быть справедливым в своем отзыве, так как персонал отеля здесь милый и не может сделать достаточно для вас. Мы жаловались несколько раз, и сотрудники сделали все возможное, чтобы попытаться помочь нам. Гейл (дежурный менеджер) особенно добрый, отзывчивый и профессиональный. Я начну с прибытия. Во-первых, регистрация была хаотичной, после получения карточек с ключами нам пришлось потратить 20 минут, пытаясь найти нашу комнату, так как нам не дали никаких указаний, куда идти и даже на каком этаже она находилась, а дети бегали и блокировали коридоры, когда мы пытались дозвониться с багажом. Во-вторых, наша первая комната в крыле Кинабалу была очень неопрятной с устаревшей мебелью. Затем мы решили сразу поужинать и пошли к грилю у бассейна. Еда была отвратительной (куриный бургер, который был неприятный запах и недоваренный). Наконец, после очень насыщенного дня путешествия все, что я хотел сделать, это спать, но в комнате было так шумно, что у меня было около 20 минут на всю ночь. Вокруг коридора постоянно бегали люди со своими детьми, гасили автомобильные тревоги, шумно сверлили снаружи до полуночи и около 6:30. Меня разбудила уборщица, которая начала убирать комнаты на нашем полу. Позже меня снова разбудила семья, играющая с детьми на нашем полу прямо возле нашей комнаты. Не вина отеля как такового, но что-то, что обслуживающий персонал (который присутствовал), мог что-то сделать. После нашего первого утра я пожаловался, и Гейл (дежурный менеджер) была очень полезна, она лично наблюдала за тем, как мы переехали в угловую комнату в крыле Танджунг, которое было обновлено и намного приятнее. Они также принесли в номер корзину с фруктами и цветы в знак извинения и предложили пообедать с ними. Это были очень добрые жесты. Список задач: Спа Чи был выдающимся, таким расслабляющим и единственным районом курорта, куда детей не пускают. Набор для массажа был превосходным (я бы сказал, одним из лучших средств, которые я когда-либо видел), в нем был отдельный душ, туалет и раздевалка со всеми удобствами, и все они были совершенно приватными, как небольшой дом. Круиз на закате Star Marina был также превосходным, наш гид (извините, я не помню, как его зовут) был полон решимости, что мы получим несколько хороших фотографий, хотя было облачно и потребовалось время, чтобы показать нам коралл, и мы прогулялись по остров, который был хорош. Где поесть: Ресторан Chang - лучшее место, где можно поесть в отеле, хотя, как правило, еда для роскошного курорта очень плохая. Завтрак безумен! Я рекомендую носить беруши и вытягивать локти. Я была вытеснена парой с ребенком, чтобы добраться до еды, нам пришлось дважды просить столовые приборы, и вокруг не было кружек или стаканов. Вокруг бегают кричащие дети. Еда в основном в порядке и была горячей. Лучше всего идти в 10 утра (вам часто говорят, что они скоро закрываются, но большинство людей с детьми уехали). Худшее место, где можно поесть, - это гриль-бар Коко Джо. Мы вернулись после еды куриного бургера и совершили ошибку, заказав вегетарианские блинчики с начинкой. Получились летние роллы, которые были без запаха и содержали только салат и морковь. Когда я пожаловался, они сняли их со счета, и персонал здесь был очень дружелюбным. Вечером в главном баре в вестибюле играет живая музыка, а напитки по лондонским ценам не такие уж и плохие, но и не дешевые. Магазин также отлично подходит для покупки вещей, которые могут вам понадобиться или которые вы забыли. Я думаю, что мы пошли туда примерно 5 раз и в итоге купили там напитки, так как это было намного дешевле, чем в баре. Наконец, и самая главная проблема заключается в том, что отель обслуживает молодые семьи. Если вы - молодая семья, то услуги для детей здесь действительно выдающиеся. Здесь есть детский сад, большая игровая площадка с водными шарами и играми для детей, детский бассейн и очень большая зона для семей, где можно поплавать со взрослыми детьми, в том числе часть стены бесконечного бассейна. Рестораны и везде настроены, чтобы быть очень дружелюбным к детям. Однако мы не имеем детей и обнаружили, что курорт не был ориентирован на взрослых, которые хотели отдохнуть. Я не против детей (я учитель), но мне было очень трудно расслабиться, так как большинство детей (извините, особенно в китайской семье) вели себя очень плохо. Даже в самой маленькой части бассейна только для взрослых постоянно бегали дети, а спасатель давал им свистки. Спа-центр - это единственное место, где вы можете убежать от детей. Короче говоря, персонал здесь кредит в отеле. Если у вас есть дети, приходите, но это определенно не место для отдыха в паре или в романтическом отеле.

Расположение отеля очень частное и большая территория отеля. Удобства для гостей на высшем уровне и хорошо подходят для детей с игровой комнатой и бассейном. Персонал и обслуживание были хорошими и дружелюбными. Однако еда в отеле не была такой хорошей, как ожидалось, в месте, где морепродукты были в изобилии, качество морепродуктов не соответствовало ожиданиям. Обратите внимание, что при бронировании НЕ оставайтесь в крыле Kinabalu, так как оно находится далеко от главного лобби и всех удобств. Номера также устарели, и ковры не были в хорошем состоянии, запах влажного или влажного ковра. Оставайтесь в крыле Танджунг рядом с главным вестибюлем, где номера отремонтированы, а вид на закат открывается прямо с вашего балкона. Без сомнения, это 5-звездочный курорт, но время становится лучше, и самое время отремонтировать весь номер. Когда вы платите за роскошный курорт, вы ожидаете первоклассные номера, удобства и качественную еду.

, , , , Начну с хороших моментов:  - В баре на закате со свободным шампанским было очень весело, и нам это очень понравилось.  - Очень близко к аэропорту, поэтому, если вам нужно сесть на ранний рейс в джунгли, как мы это сделали, я все равно рекомендовал бы остаться здесь, но не дольше, чем на одну ночь. Мы останавливались на 2 ночи, что было ошибкой.  - Близко к центру города, если вы хотите посетить К. К. в течение дня (такси было 6 в каждую сторону). Город довольно забит, поэтому его не обязательно стоит посещать, но вы можете получить хорошие подделки.  - Они показывали чемпионат мира по регби на больших экранах. Мы наслаждались этим.  - Мы получили бесплатный торт в нашей комнате, потому что это был наш медовый месяц. Теперь на негативы:  - Придя из роскоши курорта Гая, этот отель был довольно шокирующим с точки зрения стандартов. Это стало для меня неожиданностью, так как сеть магазинов Shangra la в Великобритании пользуется уважением за качество. Отель действительно очень, очень устарел. Мы остались в старшем из двух крыльев, но я пробрался в более «современное» более новое крыло и комнату там, и это было не намного лучше.  - Отель полон очень больших групп громких китайских туристов. Это не расслабляло вообще, например, завтрак был совершенно бесплатным для всех. Этот отель не был бы неуместен с отелями "все включено" в Испании.  - Как ни странно, бассейн слишком глубокий, чтобы кто-нибудь мог встать. Хотя это не было проблемой для нас - мы были рады просто плавать вокруг - все китайские туристы носят спасательные жилеты. Отель массивный по сравнению с размером бассейна, поэтому вы можете только представить, как все люди в спасательных жилетах качаются вокруг. Это действительно заставило нас смеяться все же.  - Здесь достаточно большая детская зона, поэтому вокруг было много детей.  - Океан кишит пластиком, и, в отличие от других отелей, Шангри-Ла не регулярно убирает его с пляжей. Это означает, что пляж практически не используется.  - Еда была довольно средней. Пицца, которую мы получили из кокосового ореха, выглядела на вкус как замороженная пицца собственного производства Tesco.  - Алкоголь был дорогим. Бутылке пива было 8, а бокал вина было около 10. Это было на самом деле дороже, чем роскошь, намного приятнее рядом с отелем, на курорте Гая. В общем, если вам нужен отель на одну ночь, который находится рядом с аэропортом, чтобы успеть на ранний рейс, то этот отель в порядке, но это не более того.

Сказочный курорт и удобства. Замечательный и добрый персонал. Так много всего, что можно сделать на курорте с ежедневными мероприятиями, запланированными как для детей, так и для взрослых. Отличный завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Большой бассейн, а также детский бассейн и водные горки. Очень хороший Wi-Fi большую часть времени. Первоклассный фитнес-центр с оборудованием для фитнеса. Очень короткая поездка в аэропорт. Короткое такси в город, который был очень недорогим. В основном все было прекрасно, кроме ужина "шведский стол". Это было довольно дорого, и еда была немного холодной. Мой 8-летний привередливый едок не мог найти что-нибудь действительно, чтобы поесть.

Этот отель имеет самые высокие цены среди азиатских сетей отелей Shangri - La, где создается впечатление, что стоимость будет самой высокой, к сожалению, мое последнее пребывание было не таким, как ожидалось, где слишком много детей повсюду, и отель почти полон, где я не мог пользоваться большинством удобств отеля. Я знаю, что это может быть хороший китайский сезон для отеля, но на этот раз это была не моя чашка чая. Извините за мою низкую оценку?

Наше первое пребывание было на одну ночь, когда мы отправлялись в тур. Регистрация обычно в 3 часа дня. Комнаты были просторные и удобные, с огромной ванной комнатой, туалетными принадлежностями. В номере также были утюг, гладильная доска и фен. Выбор завтрака был выдающимся, каждая национальность была обслужена. Мы ели в Коко Джо вечером, хорошее соотношение цены и качества и хорошая еда. Мы думали, что цена на шведский стол была довольно дорогой, поэтому не решили есть там. Весь персонал, который мы встретили, был приятным и услужливым. Когда мы вернулись в отель после тура, мы были переведены в номер с видом на море без каких-либо дополнительных затрат. В нескольких минутах ходьбы вдоль пляжа есть рынок. Бассейн и территория ухожены, у бассейна можно получить полотенца для бассейна. Мы должны были предоставить данные кредитной карты при регистрации заезда, но это может быть отменено при регистрации отъезда и оплачено другими способами, если вы захотите.

В этом отеле много хороших и менее хороших вещей. Я останавливался на 5 ночей в середине сентября. Закат-бар с посещением в ясную ночь, не обращайте внимания на оплату за вход, это не для гостей. Существует также малазийский полдник, это было приятно. Курица по-сатейски в Коко - Джос был очень хорош. Попробуйте забронировать номер с видом на море - закат потрясающий - посмотрите мои фотографии. Общие моменты: * Номера хорошие, и если вы получаете вид на море, отлично! * Ванные комнаты очень хорошие, и выбор туалетных принадлежностей - один из лучших, которые я видел * Курорт хороший, и бассейны прекрасные, не слишком многолюдные, но я чувствую, что в пик сезона он может быть намного более занятым / громким * Персонал услужливый и все говорят привет / добро пожаловать * Хороший завтрак "шведский стол", НО внешние столы не яснее, и поэтому птицы ВЕЗДЕ. Я имею в виду, что столы оставались все время, пока мы завтракали, а не только на 5 минут. Кроме того, некоторые люди беспорядочные и бросают еду на пол, это не прояснилось. * В баре дважды мне подавали грязный стакан. * Варианты питания крайне ограничены, на мой взгляд. главный ресторан (где подают завтрак и ужин "шведский стол") не был открыт на обед, несмотря на то, что его так рекламировали. На ужин у вас есть шведский стол или один ресторан и одно кафе / ресторан, поэтому мы закончили тем, что обедали и ужинали в одном месте - очень скучно. Мы когда-то были в китайском ресторане, но в меню не было ничего хорошего, чтобы соблазнить нас. * полотенца для лица не менялись так часто, как требовалось (то есть, когда их оставляли в ванне для замены) - в некоторые дни нам приходилось просить их. В целом, это был хороший отель и хорошее пребывание, но я бы не хотел останавливаться здесь дольше, в основном из-за скучных блюд.

Отель очень понравился, территория, чистая, ухоженная, персонал очень милый и приветливый. Цены на обеды и ужины очень доступные. Завтрак был включён, блюд достаточно, но не сказать что прям в изобилии, но очень вкусно. На территории есть китайский ресторан, тоже стоит посетить, вкусно и приемлемо по цене. Так же есть сансет бар, прекрасное место, весёлые бармены, непренужденная обстановка. Номера так же довольно не плохие.

Это лучший отель в данном регионе. Круглосуточная охрана (реально работают, отмечаются каждый час), видеонаблюдение, всех пытающихся ходя бы пройти по территории отеля быстро и корректно выдворяют. Территория шикарная, чисто, много растений, цветов, гольф поле, дорожки для прогулки и пробежки, спасатели на пляже и на бассейне, большой и глубокий взрослый (2,0) бассейн (что редкость) и бассейн для детей. Спасибо персоналу, что четко следит чтобы с детьми не лезли во взрослый бассейн. Много лежаков, пляжные полотенца, бесплатная вода. Хороший детский клуб, куча развлечений для детей, в восторге от мороженного, которое изготавливают в отеле и продается рядом с бассейном. На территории травят москитов, ни одного не попалось, что делает пребывание комфортным. Пляж небольшой, но чистый и комфортный, огорожен сеткой, однако все равно прорвалась какая-то медуза и обожгла, помощь сразу оказал спасатель, но лучше бы я купалась в бассейне, второй месяц никак не заживет. Поэтому без костюма лезть в воду не советую. Мы брали клубный номер. Номер красивый, огромный, новый, чистый, в ванной косметика Локситан (мой любимый). Первый отель где захотелось принять ванну, потому что была соль и мочалочка. Описать всю прелесть отеля не возможно, автоматы со льдом, питьевая вода без ограничений, внутренний дворик, где пруд с рыбами, скамейки для медитации. Боже! А птицы!!! Как они поют, будто умер и попал в рай. Восходы и закаты нереальные, друзья думают, что это фотошоп :) Очень хорошая сувенирная лавка, цены ниже чем в городе, выбор интересный, там же и предметы первой необходимости. Классное место, классный отель. Спасибо всему персоналу и работникам клуба, особенно Zarina. Такой теплый прием, мы первый раз в Малайзии и такое приятное впечатление от страны, от острова, от людей. Прости Таиланд, мы уходим к Малайзии :) Когда в следующий раз поедем, то остановимся здесь снова.

Курорт, который предлагает все для моей семьи и меня. Срок пребывания: Март 2020 г. Цель пребывания: Школьные каникулы Наша комната: Изначально забронированный номер с двумя односпальными кроватями в крыле Kinabalu с видом на море (верхний этаж), я получил бесплатное повышение категории до Tanjong Pool View (первый этаж), но в конечном итоге переехал в Tanjong Pool View (верхний этаж). Плюсы: 1. Легкий процесс заселения и выселения, мы приехали вечером около 15:00, и номер готов. Мы пошли прямо в номер после регистрации, и номер великолепный. Нам понравился звук гонга во время нашего прибытия, мы уже чувствовали себя желанными гостями! 2. Дизайн комнаты превосходный. Ванна в ванной - плюс. Нам очень понравился балкон с бассейном и видом на море, это просто потрясающе! 3. Персонал был очень дружелюбным, от консьержа до стойки регистрации, а также уборки и ресторана. Персонал в Cool Zone был отличным. 4. Завтрак хороший, выбор меню был не таким большим, как во время предыдущего пребывания, так как может быть низкая заполняемость из-за covid - 19 проблем. Но мы все равно наслаждались завтраком, так как его было достаточно. 5. Зона Cool Zone просторная! Все наши дети здесь хорошо провели время. 6. Бассейн просто потрясающий. В нем 3 секции, несколько бассейнов для взрослых и детей, а также водные горки. В общем, нам всем здесь очень понравилось. 7. Курорт довольно ухоженный, несмотря на свой возраст. 8. За год до этого мы с женой устроили романтический ужин в ресторане «Коко Джо», а также привезли свою семью в День святого Валентина. На этот раз мы пообедали и наслаждались каждой минутой их общения. 9. Наш процесс выезда был легким. Рианна (если не ошибаюсь) быстро выписалась со мной и горячо попросила меня продлить мое пребывание, так как она увидела, что мои дети не очень довольны этим 2-дневным пребыванием (о, я бы хотел!). Минусы: 1. Наш улучшенный номер был очень просторным и буквально в нескольких шагах от бассейна, но позже мы заметили сильный запах краски (возможно, более жидкой). Я попытался выйти из комнаты, проветривая, открыв стеклянную дверь на балкон. Интенсивность запаха ослабевает через полчаса, когда я закрываю двери и включаю кондиционер. Позже, ночью, запах снова усилился, и мне стало трудно дышать, и моим детям стало не по себе. Я решил пожаловаться, в конце концов в полночь меня перевели в верхнюю комнату. Бахаром показал мне дорогу в новую комнату, он был приятным и теплым во всем. Нам очень понравился первоначальный номер, который мы получили, но нам пришлось довольствоваться заменой. Менеджер по обслуживанию гостей (Бабаром Мадрис) дал мне карточку с извинениями, чтобы компенсировать мое неприятное чувство, и это сработало очень хорошо. Резюме: Всем членам моей семьи понравилось наше пребывание в этот раз, возможно, лучше, чем в предыдущий раз в 2019 году. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Я был там в течение 10 дней, это были потрясающие впечатления, которые у нас были, номер был очень чистым и красивым, замечательный персонал и отличный бассейн, завтрак был идеальным, шведский стол был потрясающим, и то, с чем я столкнулся, было последним дневное поселение, с которым мы получили приглашение выпить, они проверили нашу регистрацию на рейс и приготовили наш дневной завтрак, так как наш рейс был ранним утром.Единственная проблема, с которой я столкнулся, была на обеде в главном ресторане, о котором не заботились их сотрудники нас, и если нам что-то нужно, нам пришлось очень долго ждать, чтобы их найти. Конечно, я вернусь туда, чтобы повеселиться.

Отель красивый, и вид на закат - одно из лучших мест в мире для его просмотра. Замечательный отель, это тихое место, очень красивое и спокойное. Шведский стол богат разнообразной кухней.

Отель Shangri La находится недалеко от аэропорта, что позволяет сэкономить время в пути. На курорте есть все стандартные удобства, но ресторан не такой уж хороший. Чтобы поесть, лучше возьмите Grab и отправляйтесь в центр города, который находится в 15 минутах езды.

Отличный отдых и красивое место. Хорошее место для ночевки, потому что рядом с торговым центром и рестораном. Либо вы хотите пообедать, либо заказать доставку. Рекомендую всем, если вы хотите остаться за углом.

Я останавливался здесь на выходных. Персонал приветливый и очень услужливый. Плавная и быстрая регистрация, несмотря на большое количество гостей. Я здесь второй раз. Надеюсь остаться здесь снова в будущем. Так держать, ребята! .

Просто нужно оставить несколько комментариев, чтобы поблагодарить всех сотрудников в этом отеле, особенно Линду из офиса. У нас был отличный и очень удобный отдых. Мой сын очень любит ваш бассейн. Я счастлив отметить здесь день рождения моей жены, спасибо FO - Linda за организацию дня рождения. Благодарю за гостеприимство и поднимаю палец вверх.

Этот курорт действительно дает лучшее из того, что я звоню, чтобы забронировать, до того момента, как я выйду из отеля. Они делают все возможное и искренне, помогая нам на этом пути. С тем пакетом предложений, который у них есть сейчас, вам действительно нужно его получить! Все началось с бронирования, когда я позвонил, чтобы узнать, затем меня отправили в их центральную команду бронирования. Эта дама по имени Джанна, она очень любезна и отвечает на все вопросы, которые я ей задаю, и я решил продолжить бронирование с ее помощью. Поверьте, много раз, когда я звонил в другие отели, они перенаправляли меня, чтобы я просто получил его со своего веб-сайта. Но не с этой дамой, она просто сказала: «Я могу помочь вам продолжить бронирование, если вы хотите, чтобы я». И, не раздумывая, я забронировал пакет, который она порекомендовала. Это было время, когда МСО страны отдыхает, поэтому мы решили лететь в КК для этой поездки. Это для того, чтобы мы могли расслабиться и чтобы наш маленький мальчик тоже был счастлив. Когда я добрался до отеля, был очень загруженный день. Возможно, из-за ранней регистрации, которую они предлагают, у портье связаны руки с 3 гостями на каждой стойке. Я знаю, что подождал хотя бы 10 минут, когда подумал про себя, так ли работает 5-звездочный отель? Затем пришел молодой человек «Кельвин Лау», если я правильно помню, он мягко пригласил меня в Horizon Lounge, чтобы помочь с моей регистрацией. Теперь этот Horizon Lounge создан для VIP-персон и тех, кто снимает самые дорогие номера в отеле. Поэтому он сказал: «Я вижу, что вы долго ждали, позвольте мне помочь вам с регистрацией». Вот что я называю Сервисом! Он взял меня в "Привет". Он зарегистрировал меня, он объяснил все детали отеля, что делать, что предлагается, о чем мой пакет, где все места, где я могу пойти в отеле, и так далее. Я думаю, это действительно отличный жест. Теперь, когда я подхожу к заселению в свою комнату, мне действительно дали верхний этаж (основываясь на моих многочисленных просьбах к Жанне во время бронирования). Он находился на самом верхнем этаже с видом на красивый спокойный океан. Меня даже встретили корзиной с фруктами и приветственной открыткой с моим именем! Я могу вам сказать, это было так приятно видеть в номере, когда вы входите. Не говоря уже о том, что номера очень чистые для 35-летнего отеля. Мне также сказали, что недавно они сделали ремонт, и они использовали MCO, чтобы красиво отремонтировать место. Приходите в бассейн. Мой мальчик был так нетерпелив, что сразу попросил переодеться в купальник и попросил меня отвести его в бассейн. Однако мы не пообедали, поэтому направляемся в ресторан CocoJoe у бассейна и моря. Еда в CocoJoe хорошая, но я надеюсь, что вкус улучшится. Возможно, это единственная область, которую они действительно могут попытаться улучшить. Я ел большую часть перерывов на обед и чай в отеле, потому что мой сын весь день находится в бассейне. Бассейн просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Он настолько большой, что в нем есть детская и взрослая зоны. Вы должны знать, что отель тратит деньги на залив прямо рядом с аэропортом. Но оттуда ничего не слышно, так что это был на самом деле очень тихий отель, чтобы расслабиться. Вернемся к бассейну, их горки невероятные! Даже мне, взрослому, это очень понравилось! Я не видел горок уровня тематического парка в 5-звездочном отеле. Лучше всего то, что вам не нужно присматривать за детьми, потому что горки не заканчиваются в бассейне, где вы можете беспокоиться о безопасности ребенка. Я считаю, что все горки в отелях должны быть такими, чтобы родителям не нужно было постоянно находиться там с детьми. Моему сыну всего 3 года. 5 лет, но он может самостоятельно подниматься и спускаться, пока спасатели не узнают его, и они узнают его уже на следующий день. Мы проводим так много часов, просто играя в это. Во время завтрака я бы сказал, что, возможно, это был сезон MCO, поэтому не было никакого шведского стола, которого можно было бы ожидать от 5-звездочного отеля, но вместо этого он был сделан на заказ. Опять же, я хотел бы сказать, что их еда все еще нуждается в улучшении. Я определенно ожидал лучшего вкуса от Shang bcz. Я был в обоих Шанах на Пенанге, и они сделали лучше с точки зрения еды. Кроме того, здесь нет подходящей еды для детей, так как большая часть еды предназначена для взрослых. Их сосиски острые, и в них нет не острых. Я могу показаться мелочным, но мой мальчик в конечном итоге ничего оттуда не берет. Кроме того, большая часть подаваемой еды была уже холодной, как жареная лапша и тосты. Так что я не получил такого удовольствия от завтрака, как всегда. После завтрака мы снова возвращаемся к бассейну. После 3 часов в бассейне мы вернулись, пообедали, и я подготовил своего мальчика к его занятиям, предлагаемым Cool Kids Zone! Это было похоже на 4-часовую штуку, которую организует отель. Он охватывает посещение их морского центра, изготовление кексов, оригами и т. Д. Поскольку ему было всего 4 года, мне пришлось быть рядом, чтобы присматривать, и я не мог оставить его там одного. Мой хаб провел время в кокосе. На этот раз мы заказали Ais Kacang, и это снова разочаровало (посмотрите мою фотографию), как малазиец, мне было бы очень стыдно предлагать такой Ais Kacang иностранцам, потому что он просто не презентабельный и не имеет никакого вкуса! ЛОЛ! Должно быть, это худший Айс Каканг, который я пробовал в своей жизни, извините. Вам, ребята, действительно нужно подкрепиться едой. В тот же вечер у меня была возможность попробовать Chi Spa. Chi Spa ТАКОЕ расслабляющее и находится в таком красивом районе, где у вас есть собственная хижина. Все настолько личное и не забывая о терапевте, это тоже опыт. Я только хотел бы взять 2 или 3 часа в спа вместо 1 часа bcz, что является допустимым пределом, установленным правительством для спа-салонов во время RMCO. Вы должны попробовать, если у вас есть возможность! Однако я должен упомянуть об этом. Вам, как 5-звездочному отелю, действительно нужно строже соблюдать правила в бассейне. Футболки (хлопковые) не допускаются. Я понимаю, что вам, ребята, нужно было восстановить бизнес, но вам нужно обеспечить соблюдение правил в пуле, чтобы вы соблюдали стандарт 5 *. В остальном это похоже на какой-то курорт Чапаланг. Извините, но у этого действительно должно быть решение. Я понимаю, что у мусульман есть много ограничений, но в настоящее время уже есть много купальных костюмов для мусульман. На следующее утро, так как это был понедельник, в отеле открылся Horizon Lounge для завтрака! Нам удалось испытать 5-звездочный сервис для VIP-гостей в холле. Сервис снова на высшем уровне, есть детская зона, чтобы родители могли спокойно поесть. Блюда в этом раунде хоть и подаются горячими, но вкуса все равно не хватает. Так что иметь такое красивое место, но ужасную еду - пустая трата времени. Я хотел бы остаться в гостиной подольше, но это не так. С моим мальчиком произошел инцидент, и он порезался под пальцем ноги, о чем я узнал только утром в понедельник. Персонал быстро приносит мне свою 1 аптечку для улицы, и мне нужно было позаботиться о своем сыне. Он плакал и кричал, но персонал изо всех сил пытался отвлечь моего сына. Персонал там действительно делает все возможное, чтобы вместить все, что мне нужно. Поистине отличная работа! В общем, я настоятельно рекомендую всем, кто прочитает мой пост, совершить поездку туда самостоятельно и испытать все услуги и удобства, которые может предложить Шан. Не позволяйте моему комментарию о еде сдерживать ваше решение bcz еда не является проблемой в KK. Вы можете получить много еды, если не хотите ее из отеля. Я считаю, что отель отлично справился со всем остальным, персонал все время был дружелюбным. Мальчики-консьержи всегда готовы поздороваться и спросить, нужно ли мне что-нибудь или помощь. У них каждый день целый день, полный мероприятий для детей от 12 лет и младше, так что это определенно отличное прикосновение для родителей. Я обязательно вернусь! Надеюсь, к тому времени их еда стала бы лучше! Пожалуйста, продолжайте в том же духе! Кроме того, пожалуйста, продлите доступные пакеты, и я вернусь! А пока, ребята, берегитесь! ПРАЗДНИК команде и всему курорту!

Несмотря на то, что мы забронировали номер в 10:00 в тот же день, когда собирались зарегистрироваться, это, вероятно, было лучшее решение, которое мы когда-либо принимали. Лол. Теперь, когда в отеле предлагается ранний заезд в 10 утра и поздний выезд в 18 часов, тем более стоит его бронировать. Мы забронировали полулюкс в крыле океана, и деньги потрачены не зря. Океанское крыло - это в основном отдельное от садового крыла здание с собственным бассейном и двором. Мы приехали в основном с очень теплыми приветствиями и искренним гостеприимством, начавшимся из вестибюля. Холодные приветственные напитки были таким приятным жестом. Номер был огромным, с джакузи для взрослых на балконе с видом на море и бассейн. Несмотря на то, что это была открытая концепция, мы были рады обнаружить, что они также предоставляют свернутые перегородки для конфиденциальности. В ту ночь после долгого путешествия мы наслаждались приятным теплом. Нам не так повезло с закатом, так как каждый вечер в КК во время нашего пребывания шел дождь, но я был уверен, что он будет красивым с высокого балкона. Что ж, нам просто придется прийти в следующий раз, я полагаю: P. Кровати настолько удобны, насколько это возможно, поскольку вся мини-кладовая практически бесплатна для вашего использования. Мы заказали еду в номер, и это было восхитительно и в изобилии, и было приготовлено пряно по нашему запросу. Цена также разумная, с довольно большим выбором. Мы были там в будние дни, поэтому народу было не так много. Мы рано утром гуляли по пляжу, пока шли к следующему зданию (садовое крыло) на завтрак. По-видимому, вы также можете попросить вас отвезти вас, если вам лень прогуляться 5-10 минут до садового крыла, если вы хотите. Завтрак был неограниченным по меню, поэтому вы можете заказать столько, сколько хотите, и вам принесут. Это было восхитительно, и мне очень нравится их холодный кофе далгона! Хорошая работа, я бы сказал = P После завтрака мы пошли поспрашивать, чем заняться, особенно верховой ездой и поездкой на квадроциклах. К нашему удивлению, это было довольно дешево, и нам очень понравилось и то, и другое! Это было всего 40 пм для верховой езды и 80 пм для квадроцикла, я ожидал, что они будут немного дороже. Перед катанием на лошадях мы также покатались на велосипедах. Персонал, обслуживающий нас во время верховой езды и поездки на квадроцикле, был таким приятным и услужливым, и мы очень повеселились с Ларой и Синтой (двумя лошадьми, которых мы познакомили). А поскольку по вечерам всегда шел дождь, тропа для езды на квадроцикле была водной и довольно грязной, но, насколько нам известно, это добавляет больше удовольствия к деятельности. Лол. В тот день у меня в основном был бассейн, и спасатель был таким внимательным и услужливым. Он даже предоставил мне очки, увидев, что у меня их нет. В целом, у нас был такой хороший отдых в Шангрила Тг Ару. Гостеприимство и обслуживание на высшем уровне, и я надеюсь, что это удастся сохранить даже после отмены RMO и приезда большего количества туристов (особенно с материка и Кореи). Еще раз спасибо за хорошие воспоминания.

Поездка была короткой. Во время вспышки Covid 19 отель предпринял дополнительные меры предосторожности. Ни маски, ни еды нельзя брать из буфета. В каждой комнате была маска и дезинфицирующее средство. Персонал был очень дружелюбным. Поездка на остров Манукан была бесплатной для отеля, была включена в пакет, и это было весело. Еда в Shang Palace была хорошей, и цена была разумной. Пейзаж заката был завораживающим.

Мы забронировали здесь отпуск на полную неделю, но передумали, когда по прибытии в 21:00 сказали, что все рестораны закрываются в 8, и у нас может быть только обслуживание номеров. Почему? Ну объяснили, а то все напьются (!!) Я провел 50% своей рабочей жизни в отелях (плюс каникулы), и, наверное, дважды в моей жизни обслуживание номеров: всегда холодно, всегда поздно и все на вкус одинаково. Когда мы наконец добрались до нашего номера - это была долгая прогулка - мы открыли меню и заказали закуску и бутылку вина. Вино было настоящим приключением: было 4 белых и 4 красных, и все они были сладкими или полусладкими. На самом деле их не было, но их так называли. Красный Бордо Риоха: все сладкое. Они определенно не наняли мастера вина для этой винной карты в Шангри Ла. . . . из 4 перечисленных красных был доступен только один. Благодаря Corona. Я знаю большинство импортеров в Малайзии, и у всех их огромные запасы. В тот же вечер мы сообщили сотрудникам стойки регистрации, что на следующий день уедем в другой отель. Мы были в отпуске ради развлечения, и нас не уложили бы в 8, как в интернате. Дежурный менеджер пытался убедить нас остановиться и предлагать всевозможные специальные предложения, но мы отказались. Они приняли это хорошо. На следующий день нас даже посадили в машину, чтобы отвезти в другой отель. Спасибо Шангри Ла. Я очень хорошо знаю вашу сеть отелей, а также знаю, что вы не очень сильны в барах. Вы когда-нибудь слышали о дискотеке в Шан? Но винить covid в отключении электричества в 8. . . . Через несколько дней мы вернулись в отель пообедать у бассейна. Угадайте, что было за меню? Обслуживание номеров у бассейна. Отсканируйте QR-код на свой мобильный телефон и загрузите меню. К счастью, в баре было больше вин. . . . .

Хороший рекламный пакет для местных жителей. Моя семья и я приехали из Сандакана, чтобы испытать прикосновение Шангрилы, но это было просто средним. Мы не были очарованы и почувствовали, что здесь что-то не так, по сравнению с двумя. 2 года назад мы остановились в Раса Саянг Пенанг, где мы почувствовали международные стандарты обслуживания 5 звезд. Я не ожидаю многого, поскольку я доволен стоимостью номера, которую я заплатил, однако у меня были бы сомнения, чтобы остаться, если бы они взимали свои обычные ставки 800 Хорошие бассейны и развлечения

Всего мы остановились на 5 ночей во время рабочей поездки в Сабах. Некоторые объекты и рестораны отеля еще не открылись из-за сокращения штата из-за COVID и т. Д. Но бассейны, тренажерный зал и спа-центр работали. Персонал был удивительно дружелюбным и вежливым. И спальни были чистыми и хорошо меблированными, с прекрасным видом на океан. Еда на завтрак была особенно хороша, хотя расположение столовой сбивает с толку - слишком много буфетов, омлетов, кафе и т. Д. Некоторые были внутри; некоторые были снаружи. Вы проводите много времени за завтраком, блуждая по гостиной между разрозненными зонами, что является глупой идеей, учитывая СОПы COVID. Намного лучше сидеть неподвижно людей и приносить им еду. На спа-массажи были скидки, а водные мотоциклы - бесплатно. Хорошие стимулы, которые добавили отличного опыта.

Второй раз я останавливаюсь в этом отеле. Забронируйте напрямую и выбрали клубный номер Horizon, а затем - люкс в крыле Tanjung. Поскольку большую часть времени я провожу у бассейна или в клубе Horizon. Кевин Лау и его команда внимательно относились к моим потребностям во время моего пребывания. Меню завтрака и послеобеденного чая ограничено, но меня вполне устраивает.

Останавливались в представительском суперлюксе с видом на море в крыле Tanjung с моим партнером - мы забронировали пакет для молодоженов. Комната огромна - 1991 квадратных футов. На огромном балконе есть солярий, кушетка и небольшой столик в кафе. Комната была хорошо убрана, лепестки роз лежали на кровати и в ванне. Могу сказать, что сервис безупречный. Самоотверженность команды фантастическая. И вы можете сказать, что каждый из них увлечен своим делом. Руководство этого отеля действительно хорошо позаботилось о своей команде в это трудное время. В номере был ужин при свечах, и это было действительно красиво и романтично. Нам дали номер в углу отеля, который, как я сначала подумал, был не лучшим с видом на море, но, в конце концов, это оказалось божественной посылкой, потому что это личное. Таким образом, вы действительно можете окунуться в романтику, остановившись в этом люксе. Лично ориентир был установлен в кк. Хоть это и большой отель, но команде все же удалось о нас хорошо позаботиться :) Молодец, Шан Тах! Я вернусь снова :) P. S - закатный бар, за который стоит умереть с его видами!

Отличный отель с лучшими удобствами в Кота-Кинабалу. Мы останавливались на 1 ночь, и это было лучшее впечатление. Мы бронируем по программе Summer Supper Deal, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Во-первых, команда проделала фантастическую работу в нашей комнате, украсив ее, и нам подарили корзину фруктов и шоколадные конфеты. Номер был отличным, и все удобства были 5-звездочными. Для улучшения, возможно, Shangri-La могла бы обновить свою систему Aircond до цифровой системы, а не использовать кнопку. Столовая в номере была превосходной. Мы заказали бычий хвост Assam Pedas и Beef Burger. Оба были по вкусу. Завтрак был хорош и разнообразен. У моего 2-летнего сына были хорошие хлопья для завтрака. Перед отъездом у нас был обед, который был Туаран Ми горенг и Наси Даганг. Туаран был хорош, а Наси Даганг был превосходен. Поскольку он был в нашем пакете, мы отправились в бесплатную обратную поездку на остров. Мы пошли в Пулау Манукан, чтобы поплавать там с маской. Это было потрясающе, и мы так хорошо провели там время. Мой сын прекрасно провел время на острове, купаясь и наблюдая за рыбой и песком. В целом это был лучший отдых. Мы устали, но хорошо провели время с семьей. Хотя мой сын не пошел на голосование, он был очень доволен мероприятиями и едой. Мы обязательно вернемся в ближайшее время. P / S: Спасибо госпоже Фанни, которая была очень любезна. Нам пришлось изменить дату бронирования, так как у нас что-то происходило. Престижность ей и команде.

Во-первых, мы должны быть благодарны за то, что каждый персонал курорта предоставит свои лучшие услуги в это трудное время. Спасибо, что обновили мою комнату, номер был чистым, с различными удобствами, такими как маска, дезинфицирующее средство для рук. мы видели, как уборщица сделала все возможное, чтобы дезинфицировать всю комнату после выезда гостей. Хорошая практика для повышения уверенности, удовольствия от пребывания и предотвращения болезней. Мы наслаждались всеми бесплатными удобствами и поездкой с приветливым персоналом. Определенно, рекомендуется прибегать к курорту для тех, кто ищет гостя и выглядит красиво.

Очень дружественный персонал с большим желанием помочь. Особенно хотелось бы отметить Siti, Addy, Mazina из Cafe Tatu, Hilary из Coco Joe's bar, а также Pennie с Front desk.

Не очень хорошо убираются балконы в номерах и коридоры, хотя в самих номерах чисто. Некоторое оборудование нуждается в обновлении.

Завтрак хороший,территория классная,услуги прачечной просто ужас,как отдали так и получили назад с пятнами.Цена завышена.В целом отель не плохой,есть свои прикольные фишки.Закаты прекрасные

Хорошая территория, прекрасный сервис, хорошее меню в ресторанах

1. На завтраке редко подавались местные фрукты - папайя, ананасы 2. Несмотря на то, что отель первой линии и береговая линия довольно протяжённая, доступный для купания пляж очень маленький

Расположение (близко к городу) и прекрасные закаты.

"И так сойдёт..." - основной лозунг работников этого отеля. Есть объективные минусы, которые характерны локации: непрозрачное море у побережья Кота-Кинабалу (и, собственно, отеля); небольшой пляж с заиленным дном; огромный и далеко не самый новый отель с большим количеством гостей и очередями на завтрак. Но не это стало основной проблемой, а наплевательское отношение сотрудников к гостям: 1. Качество уборки ужасное, как в самом номере, так и общих помещениях. Полки в шкафах как были пыльными при заезде, так и остались. Пол в ванной протирали через раз. Посуда с остатками еды, которые гости выносили в коридор, могла оставаться в коридоре больше суток. В последние дни стали травить мух (или ос), и трупы насекомых валялись несколько дней по всему коридору. 2. Территорию убирали только после того, как фотографии мусора отправлялись сотрудникам в WhatsApp: пластиковые бутылки, выброшенные на пляж; окурки и какие-то гвозди в песке (на один супруга умудрилась наступить). 3. Очень невкусная и дорогая еда (ходили в CoCo Joe и заказывали in-room service). Паста просто ужасная; пицца, бургеры - средние, удавалась только картошка фри. Коктейли тоже не фонтан, слишком приторные и сладкие. Два дня на пляже не было кокосов, что представляется максимально странным для отеля в тропинках. Выбор европейской еды на завтраке никак не менялся все 8 дней, что мы жили в отеле. Объективно спасала только близость к городу, куда мы ездили обедать и ужинать (в самом городе огромное количество ресторанов на любой вкус). 4. На пляже было большое количество людей, которые очевидно не были гостями отеля. 5. При окончательном расчёте нас пытались обсчитать на 200 риггит (может, и на большую сумму, но мы "отловили" только один задвоенный счет). После такого отдыха желание когда-либо и где-либо в отелях сети пропало навсегда.

Мне понравились острова расположенные рядом

В день заезда - Туалет был грязный, это испортило все настроение так как считаю что у отеля 5 звезд не может быть таких оплошностей, но персонал быстро исправил это. море из за медуз закрыто , необходимо предупреждать гостей на вашем сайте и в приложениях , если бы я знала что море закрыто я бы выбрала другой отель