Movenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
7
17 марта 2025 | Olga
Цена-качество не соответствует. Отель 4*
Плюсы:
- удобная широкая кровать (брали номер с 2 кроватями)
- Рядом с аэропортом
Минусы: - Отель больше тянет на 4 звезды. Здание уставшее, требует ремонта, сам отель неухоженный. - завтрак вроде разнообразный, но состоит больше из местных блюд. Для меня получилось очень скромно. - Мы жили в номере с окнами на дорогу - хорошо слышен шум проезжающих машин и мотоциклов. - Интернет. Ужасный. Еле тянет и ничего не загружается.
Читать полностью
Минусы: - Отель больше тянет на 4 звезды. Здание уставшее, требует ремонта, сам отель неухоженный. - завтрак вроде разнообразный, но состоит больше из местных блюд. Для меня получилось очень скромно. - Мы жили в номере с окнами на дорогу - хорошо слышен шум проезжающих машин и мотоциклов. - Интернет. Ужасный. Еле тянет и ничего не загружается.
9
15 марта 2025 | Yelena
Превосходно
Не плохой завтрак . Хорошее постельное . Бесплатный трансфер до аэропорта .
Долгое заселение . Уборка номера оставляет быть лучше
Читать полностью
Долгое заселение . Уборка номера оставляет быть лучше
9
05 марта 2025 | Oxana
Превосходно
Все прекрасно. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Кровати и подушки Мега комфортные. Я выспалась это главное. Тихо.
Прокуренный (видимо давно) номер. Была включена вентиляция на всю, но это не спасло ситуацию. В целом это не сильно мне мешало просто я чувствительна к этому запаху. При бронировании номера был заявлен бесплатный трансфер и расписание к нему. Как оказалось, если вы заранее не сообщили о своем приезде, шаттл может и не приехать. Пришлось взять граб.
Читать полностью
Прокуренный (видимо давно) номер. Была включена вентиляция на всю, но это не спасло ситуацию. В целом это не сильно мне мешало просто я чувствительна к этому запаху. При бронировании номера был заявлен бесплатный трансфер и расписание к нему. Как оказалось, если вы заранее не сообщили о своем приезде, шаттл может и не приехать. Пришлось взять граб.
8
02 марта 2025 | Ivan
Очень хорошо
Расположение ,рядом с аэропортом и аутлетом
Долгое оформление на рецепшен ,вылет был утренний ,а трансфер отеля доступен только с 6 утра ,платный трансфер 15 долларов за 5 минут
Читать полностью
Долгое оформление на рецепшен ,вылет был утренний ,а трансфер отеля доступен только с 6 утра ,платный трансфер 15 долларов за 5 минут
7
19 января 2025 | Ruslan
Хорошо, но не 5 звезд
Удобство расположения из-за близости к аэропорту. Разнообразный богатый выбор на завтраках.
В целом, отель не тянет на 5 звезд. Он требует обновления и ремонта. Поскольку люди могут очень рано вылетать, хотелось бы, чтобы завтраки начинали подавать хотя бы с 5 утра.
Читать полностью
В целом, отель не тянет на 5 звезд. Он требует обновления и ремонта. Поскольку люди могут очень рано вылетать, хотелось бы, чтобы завтраки начинали подавать хотя бы с 5 утра.
8
12 января 2025 | Ekaterina
Очень хорошо
Удобно при кратких остановках рядом с Аэропортом. Разнообразные завтраки
Отель требует реновации: номера большие но запущенные, особенно сантехника. Не работал бассейн.
Читать полностью
Отель требует реновации: номера большие но запущенные, особенно сантехника. Не работал бассейн.
8
10 декабря 2024 | Albert
Хорошее место, чтобы оказаться недалеко от аэропорта. Есть бесплатные трансферы до/в аэропорт и молл. В молле очень
Большой просторный номер, красивый отель, разнообразный завтрак
Ужасный вай-фай, по крайней мере на 7 этаже. Пытались половину дня решить эту проблему, но ничего не помогало. Не работали даже мессенджеры
Читать полностью
Ужасный вай-фай, по крайней мере на 7 этаже. Пытались половину дня решить эту проблему, но ничего не помогало. Не работали даже мессенджеры
8
09 ноября 2024 | Басырова
Очень хорошо
Понравилась кровать, постельное белье и размер номера. Архитектура здания впечатляет.
Слабый интернет, максимально недружелюбный персонал. Неприятные впечатлениения от общения. Особенно ночная смена. Утренняя смена была лучше.
Читать полностью
Слабый интернет, максимально недружелюбный персонал. Неприятные впечатлениения от общения. Особенно ночная смена. Утренняя смена была лучше.
8
26 апреля 2024 | Yulia
Очень хорошо
Чистая постель, хорошая сантехника, недалеко от аэропорта
Шумно работает вентиляция, не открываются окна. От аэропорта хоть и близко, но только такси или grab
Читать полностью
Шумно работает вентиляция, не открываются окна. От аэропорта хоть и близко, но только такси или grab
9
26 апреля 2024 | Ekaterina
Превосходно
Прекрасный отель в нескольких минутах на такси от аэропорта. Жили в нем 2 раза за поездку. Первый раз был отличный номер. Также хочу отметить прекрасные завтраки, огромный выбор блюд, сыров, фруктов. Есть бассейн. Будет, безусловно, останавливаться теперь в нем.
Второй раз в нашем номере был весь санузел в чьих-то волосах. Т.е уборка была произведена плохо.
Читать полностью
Второй раз в нашем номере был весь санузел в чьих-то волосах. Т.е уборка была произведена плохо.
8
24 апреля 2024 | Halyna
Прекрасная передышка в пути
Понравилось многое: отель так устроен, что кажется, что люди «разрежены», никто не утомляет своим присутствием. Чисто. Идеальная уборка в номерах. Учтивые ресепшенисты и все в отеле от водителей до официантов. Самые удобные матрасы и подушки, которые когда либо встречались. Очень удобна опция: безоплатный шаттл в аэропорт в два терминала. В ресторане хорошо кормят и в формате шведского стола и а-ля- карт:)
Отсутствует банкомат, чтобы снять наличные с не- местных карт. Это как минимум странно. Ведь отель хоть и рядом с аэропортом, но на отшибе, никакой инфраструктуры рядом нет. Также на рисепшн нет обмена валюты. И уж совсем неудобная особенность, что нельзя сделать заказ в ресторане с записью на номер. Надо сразу платить. А когда ты иностранец после дальней дороги и ни банкомата, ни обмена… мягко говоря большое неудобство. Это единственное, что не понравилось.
Читать полностью
Отсутствует банкомат, чтобы снять наличные с не- местных карт. Это как минимум странно. Ведь отель хоть и рядом с аэропортом, но на отшибе, никакой инфраструктуры рядом нет. Также на рисепшн нет обмена валюты. И уж совсем неудобная особенность, что нельзя сделать заказ в ресторане с записью на номер. Надо сразу платить. А когда ты иностранец после дальней дороги и ни банкомата, ни обмена… мягко говоря большое неудобство. Это единственное, что не понравилось.
9
22 февраля 2024 | Vadim
Превосходно
Отличный завтрак. Номер шикарный. Большой. Было здорово.
Обещанный бесплатный трансфер меня так и не встретил. Пришлось брать такси, который меня довёз до отеля за 20 долларов. Ехать 10 минут от Терминала 2.
Читать полностью
Обещанный бесплатный трансфер меня так и не встретил. Пришлось брать такси, который меня довёз до отеля за 20 долларов. Ехать 10 минут от Терминала 2.
8
06 сентября 2023 | Aleksandr
Очень хорошо
Мягкая кровать, близость к аэропорту
Отдаленность от города, ни одного ресторана в округе, ресторан при отеле очень скудный выбор. Отель достаточно старый, ночью такси очень сложно вызвать
Читать полностью
Отдаленность от города, ни одного ресторана в округе, ресторан при отеле очень скудный выбор. Отель достаточно старый, ночью такси очень сложно вызвать
7
17 июля 2023 | Elnur
Хорошо
Близко к аэропорту, тихий отель.
Воду приходилось постоянно просить, комнату не убирали.
Читать полностью
Воду приходилось постоянно просить, комнату не убирали.
9
14 мая 2023 | Anastasia
Превосходно
Отличное расположение отеля относительно аэропорта! Красивый отель, в номерах и душ, и красивая, большая ванна. Вкусные завтраки.
К сожалению, не получилось воспользоваться всеми возможностями отеля, тк приехали поздно вечером и рано утром был рейс.
Чистота не идеальная, но мне кажется, что это связано с минимальной заполненностью отеля и персонал просто забивает на качественную уборку 🤷
Читать полностью
Чистота не идеальная, но мне кажется, что это связано с минимальной заполненностью отеля и персонал просто забивает на качественную уборку 🤷
8
19 апреля 2023 | Natalya
Удобный и приятный отель для раннего вылета
Удобное расположение
Есть бесплатный трансфер до аэропорта
Красивый номер с шикарным душем с хорошим напором
Ничего
Читать полностью
Ничего
7
06 апреля 2023 | Yulia
Отель хорош, но сервис страдает.
Отель красивый, близко к аэропорту, есть бесплатный трансфер в аэропорт/из аэропорта (главное забронировать заранее).
Номер шикарный. Ванна отличная. После перелета идеально было полежать расслабиться.
Завтраки пойдет - есть что поесть, но мало для европейцев выбора.
Не понравилось, что было всего 2 полотенца! пятизвездочный отель. У нас не было полотенец для лица, для рук и для ног. Только для тела. Позвонила на ресепшн, чтобы принесли, так и не принесли. Также в дозаторе с гелем для душа не было геля. Пришлось мыться шампунем. Как я уже писала выше завтраки для европейцев достаточно скудные. Мы сначала обрадовались, что огромный выбор, но 3 ряда было местной кухни (острая, индийская, малайская). И в конце один полурядок был европейской привычной кухни. Она была приемлемой. Сыр, ветчина хорошего качества, омлеты, выпечка, соки, хлопья. Кофе был отвратительный. Автомат выдал какую-то разбавленную жижу. Как растворимый. Они там что-то чинили но не смогли видимо. За такую стоимость хочется соответствующего сервиса, но мы не получили этого.
Читать полностью
Не понравилось, что было всего 2 полотенца! пятизвездочный отель. У нас не было полотенец для лица, для рук и для ног. Только для тела. Позвонила на ресепшн, чтобы принесли, так и не принесли. Также в дозаторе с гелем для душа не было геля. Пришлось мыться шампунем. Как я уже писала выше завтраки для европейцев достаточно скудные. Мы сначала обрадовались, что огромный выбор, но 3 ряда было местной кухни (острая, индийская, малайская). И в конце один полурядок был европейской привычной кухни. Она была приемлемой. Сыр, ветчина хорошего качества, омлеты, выпечка, соки, хлопья. Кофе был отвратительный. Автомат выдал какую-то разбавленную жижу. Как растворимый. Они там что-то чинили но не смогли видимо. За такую стоимость хочется соответствующего сервиса, но мы не получили этого.
7
03 апреля 2023 | Maryia
Хорошо
Отличное размещение, 10 минут на такси до аэропорта. Номер комфортный, удобные кровати! В номере есть все, что нужно: халат, тапочки, все душевые принадлежности, вода, чай, кофе. Завтрак выше всяческих похвал, очень разнообразный! В отеле есть магазин, где можно купить разные бытовые мелочи. Очень вежливый и внимательный персонал. На одну ночь даже депозит с нас брать не стали.
Окна не открываются вообще никак. Из-за этого комната не проветривается и нет притока свежего воздуха. Но на одну ночь норм! И в душе вода из кабины затекала в туалет, из-за чего приходилось подходить к унитазу через лужу воды на полу и смотреть, чтобы не поскользнуться
Читать полностью
Окна не открываются вообще никак. Из-за этого комната не проветривается и нет притока свежего воздуха. Но на одну ночь норм! И в душе вода из кабины затекала в туалет, из-за чего приходилось подходить к унитазу через лужу воды на полу и смотреть, чтобы не поскользнуться
7
24 марта 2023 | Irina
Хорошо
Единственная причина выбрать отель-близость к аэропорту: ехать 15мин до международного терминала
От Movenpick здесь одно название: персонал очень сдержанный, на просьбы откликается тяжело, обо всем нужно расспрашивать (при заселении про завтрак не слова; про то, что есть автобусы до аэропорта, но они по расписанию и их нужно заранее резервировать мы узнали из предыдущих отзывов здесь; в номер забыли положить средние полотенца для рук). Отель расположен рядом с мечетью, и по всей видимости, клиентоориентированность на посетителей мечети, а не как отель у аэропорта для всех туристов. Бассейн разделен на две зоны: семейная и женская, так вот детская игровая площадка на женской территории и папа последить за ребенком на площадке не может - мужчин не пускают. Очень неудобное ковровое покрытие в коридорах, чемоданы по нему катить нереально, тащишь волоком.
Читать полностью
От Movenpick здесь одно название: персонал очень сдержанный, на просьбы откликается тяжело, обо всем нужно расспрашивать (при заселении про завтрак не слова; про то, что есть автобусы до аэропорта, но они по расписанию и их нужно заранее резервировать мы узнали из предыдущих отзывов здесь; в номер забыли положить средние полотенца для рук). Отель расположен рядом с мечетью, и по всей видимости, клиентоориентированность на посетителей мечети, а не как отель у аэропорта для всех туристов. Бассейн разделен на две зоны: семейная и женская, так вот детская игровая площадка на женской территории и папа последить за ребенком на площадке не может - мужчин не пускают. Очень неудобное ковровое покрытие в коридорах, чемоданы по нему катить нереально, тащишь волоком.
7
18 февраля 2023 | Viktoriia
хороший отель для размещения на 1-2 ночи во время пересадки между рейсами
расположение рядом с аэропортом и аутлетом, наличие группового трансфера до аэропорта, интересный интерьер лобби и красивая территория, чистота
в номерах нет возможности открыть окно, из-за этого воздух в комнате «застоявшийся». есть кондиционер, который выставлен на температуру 22.5С меньше сделать нельзя (по крайней мере, в нашем номере)
Читать полностью
в номерах нет возможности открыть окно, из-за этого воздух в комнате «застоявшийся». есть кондиционер, который выставлен на температуру 22.5С меньше сделать нельзя (по крайней мере, в нашем номере)
9
16 февраля 2023 | Tatiana
Превосходно
Остались одни положительные эмоции, достаточно новая Гостиница. Удобные кровати и подушки. Чисто. Хорошие завтраки. Очень отзывчивый персонал.
Читать полностью
8
24 января 2023 | Диана
Очень хорошо
Территория большая, вкусный и разнообразный завтрак
Номера не очень чистые
Читать полностью
Номера не очень чистые
9
23 января 2023 | Olga_leonova
Превосходно
Удобно для перелета, недалеко от аэропорта. Хороший завтрак, ужин можно взять по меню. Большая территория. Есть магазин.
Нет детской площадки, которая есть на фото.
Читать полностью
Нет детской площадки, которая есть на фото.
7
08 января 2023 | Maria
Хорошо
вкусный завтрак с большим выбором блюд
при заезде в номере не работал унитаз, но по просьбе пришел сотрудник и починил
Читать полностью
при заезде в номере не работал унитаз, но по просьбе пришел сотрудник и починил
9
28 ноября 2022 | Анастасия
Превосходно
Завтрак, интерьер , кровать удобная , две подушки
Долго регистрация
Читать полностью
Долго регистрация
9
14 ноября 2022 | Dana
В целом очень понравилось для остановки на 1 ночь просто отлично.
Нужен был отель недалеко от аэропорта. Заселение прошло очень быстро, хотя нас было 10 человек. Номера просторные. Прекрасные широкие кровати, чистое белье. В номере есть абсолютно все: гладильные принадлежности, чайный набор, тапочки, халаты. В ванной полный набор принадлежностей с зубными щетками, пастой, бритвенным набором. Хорошее освещение. В ванной прямо в основное зеркало встроено косметическое с очень большим увеличением. Завтрак начинается с 6.30 часов - шведский стол с огромным разнообразием блюд. Все очень вкусно. Красивый интерьер и экстерьер отеля. Вечером на территории отеля работал ресторан до 22.00 часов. Ужин также предлагается в форме шведского стола. Обилие блюд просто поражает - салаты, морепродукты, рыба, мясо - на любой вкус: и курица, и говядина, и баранина, супы, несколько видов гарниров, десерты, мороженое. Можно брать любые блюда в любом количестве. Стоимость на человека 143 ринггита. В отеле есть небольшой магазин с товарами первой необходимости, есть кое-какие продукты, работал допоздна.
Нестабильный вай фай в номерах. Внизу на основном этаже интернет работает хорошо. Можно бы заменить мыло в ванной комнате: немного неприятно пахнет.
Читать полностью
Нестабильный вай фай в номерах. Внизу на основном этаже интернет работает хорошо. Можно бы заменить мыло в ванной комнате: немного неприятно пахнет.
8
20 июля 2022 | Liudmila
для переночевать норм
останавливались переночевать, отель большой красивый, есть бассейн и терраса, рестораны, магазины, маленький город внутри отеля
сильно работал кондей, нет русских каналов) плохой интернет в номере
Читать полностью
сильно работал кондей, нет русских каналов) плохой интернет в номере
1
03 апреля 2025 | Marat
Ужасная гостиница
По итогам использования гостиницы Mövenpick с претензией того, что не получили сервис 5 звезд:
1) в номерах следы отсутствия ремонта 4102
2) в уборных на первом этаже не работают задвижки кабины
3) очень не презентабельные двери в лобби технических помещений
4) запах сырости и не приятный запах в лобби
5) нет музыки в лобби
6) насекомые и отсутствие чистоты на завтраке, около кофе машин, посуды и столов
7) сломанные сантехнические устройства в общественных уборных
8) кондиционер в лобби на 4 этаже не работал
9) грязные и не убранные элементы конструкций за окном номера
10) грязные стекла в лифте, рестораны и т.п.элементы декора
11) диваны и мебель в лобби с пятнами
Читать полностью
10
01 апреля 2025 | Anastasiia
Отель отличный, номер шикарный, чистый, есть бассейн на крыше, магазинчики и кафе) рядом мечеть, поэтому слышны молитвы)
Отличный дизайн, приветливый персонал, бассейн отличный.
Чемоданы везли в номер в течении 30 минут (считаю , что это долго), из-за этого меньше времени провели возле бассейна, так как он работать до 7 вечера.
Читать полностью
Чемоданы везли в номер в течении 30 минут (считаю , что это долго), из-за этого меньше времени провели возле бассейна, так как он работать до 7 вечера.
3
28 марта 2025 | Dzhamil
Ужас
Завтрак. Остальное ужасно. Начиная от лиц «кирпичом» при заселении, заканчивая запретом на все… алко нет (халяль отель) курить нельзя. Зайдете в бассейн (кстати единственный плюс) там большой плакат с 20 знаками запретов, смешно даже такое видеть ). Повелся на дизайн отеля и 5*. Но отель и 2* не тянет. Кто ему дал 5* и куда смотрит букинг.
Отель убитый , все старое. Кондиционер работает, как самолет на взлетел. Спать не возможно. Не читайте отзывы лестные, наверняка эти люди 5* не вид. Я не сноб но платить 100* евро за это….. Букинг куда вы смотрите !!! Там 2*
Читать полностью
Отель убитый , все старое. Кондиционер работает, как самолет на взлетел. Спать не возможно. Не читайте отзывы лестные, наверняка эти люди 5* не вид. Я не сноб но платить 100* евро за это….. Букинг куда вы смотрите !!! Там 2*
5
09 марта 2025 | Kim
Достаточно хорошо
Рядом с аэропортом. Есть шатл бас в аэропорт-отель, отель - аэропорт. Бассейн, огромный и чистый
Уставший старый отель. В номере пахло каким то моторным маслом. Фен был сломан. Завтрак так себе, чисто перекусить перед вылетом. Отель только для транзита, чтобы переночевать и улететь дальше. Персонал вежливый, приветливый.
Читать полностью
Уставший старый отель. В номере пахло каким то моторным маслом. Фен был сломан. Завтрак так себе, чисто перекусить перед вылетом. Отель только для транзита, чтобы переночевать и улететь дальше. Персонал вежливый, приветливый.
10
03 марта 2025 | Iana
Комфорт и удобство на пересадке
Удобная большая кровать, роскошная ванная комната, тишина и покой - замечательное место для долгой ночной пересадки
Хотелось бы трансфер чаще :)
Читать полностью
Хотелось бы трансфер чаще :)
10
25 января 2025 | Sergey
Великолепно
Завтраки
Возникло недопонимание с персоналом из за ноля написанного как шестерка из за этого 30 минут искали номер )
Читать полностью
Возникло недопонимание с персоналом из за ноля написанного как шестерка из за этого 30 минут искали номер )
10
17 января 2025 | Sergei
Замечательный отель для тех, кто совершает пересадку в Куала-Лумпур
Замечательный отель для тех, кто совершает пересадку в Куала-Лумпур:
- недалеко от аэропорта,
- бесплатный трансфер по расписанию от и до аэропорта,
- замечательная кухня (!!!): - самый большой выбор блюд на включённый в стоимость завтрак и обалденный ужин за доп.плату,
- матрас и постельные принадлежности - как дома !
- персонал: внимательный и пунктуальный.
провёл мало времени....
Читать полностью
провёл мало времени....
10
13 января 2025 | Юлия
Великолепно
Рядом с аэропортом.
Для пересадки самое то.
При заселении угостили шоколадными конфетами, ну очень вкусно.
Заселение быстро. Номер чистый.
Кровать прекрасная.
Очень тихо в отеле. Никого не видно.
Очень красивая территория.
Трансфер в 6 утра, очень удобно.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
4
10 января 2025 | Olga
Неудовлетворительно
Близость к аэропорту!
Отель старый, система кондиционирования не чистилась 1 миллион лет. Ресторан- ужасен!!!! Владельцы данной сети отелей!!!! Обратите внимание на ресторан!!!!! Отелю нужна риновация!!! Не хочу больше сюда возвращаться!
Читать полностью
Отель старый, система кондиционирования не чистилась 1 миллион лет. Ресторан- ужасен!!!! Владельцы данной сети отелей!!!! Обратите внимание на ресторан!!!!! Отелю нужна риновация!!! Не хочу больше сюда возвращаться!
10
19 октября 2024 | Meruert
Великолепно
Очень близко с аэропортом.
Вкусный разнообразный завтрак
Бесплатный шаттл до терминала. Нужно было просто переночевать в отеле до следующего рейса. Отличный отель для этих целей.
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Liudmila
Великолепно
Понравилось в отеле все. Находилась в нем сутки,но была в отеле мало. Номер чудесный, полотенце после душа мягкое и ласковое. Гель для душа с приятной отдушкой. Матрац и подушки сразу окутали сном. Все это было после дневного шопинга в Аутлете на 10 часов. Завтраком не пользовалась,т.к. был ранниий рейс. Зато до аэропорта доехала на шатле от отеля. Оч удобно.
Читать полностью
10
26 июня 2024 | Gulzira
Все было хорошо, все устроило. Для транзита, остановиться на 1-2 ночи самое то. Рекомендую!
Останавливались на одну ночь, летели с Бали в Алматы через КЛ. Отель расположен недалеко от аэропорта, мин 15 езды, не далеко есть ТЦ аутлет, но мы туда не ходили, было уже поздно, сам отель огромный, территория ухоженная, номер большой, кровать Кинг сайз, нас было трое с ребенком. Все вместились спокойно. Завтрак хороший, разнообразный, все было сытно. Свой трансфер, накануне написали на почту, чтобы мы предоставили данные, сколько нас будет и количество багажа, у них свой график подачи, все понятно расписано было. Мы прилетели в 9 вечера, пока поужинали в аэропорту, поэтому выбрали время в графике 22:45, место подачи КЛ Терминал 2, дверь 3 на 1 этаже, трансфер приехал в 22:30, у водителя была табличка Мовенпик, мы сидели внутри зала у входа. На утро заказали на 10:00 обратно в аэропорт. Есть бассейн, судя по описанию, рядом мечеть большая красивая.
Слабый вайфай
Читать полностью
Слабый вайфай
5
12 июня 2024 | Nataliia
Достаточно хорошо
Близкое расположение от аэропорта. Комфортные кровати.
В коридорах душно. Бассейн маленький и так же плохо проветривается.
Читать полностью
В коридорах душно. Бассейн маленький и так же плохо проветривается.
1
24 мая 2024 | Инна
Очень плохо
Жуткий, вонючий, грязный отель. Одной звезды не дала бы
Читать полностью
5
11 мая 2024 | Oleg
Достаточно хорошо
Расположение, нужно было переночевать недалеко от аэропорта
Грязновато, все пыльное Завтраки достаточно средние Номера "уставшие" Цена очень сильно не соответствует предоставляемому сервису и удобствам
Читать полностью
Грязновато, все пыльное Завтраки достаточно средние Номера "уставшие" Цена очень сильно не соответствует предоставляемому сервису и удобствам
10
04 мая 2024 | Arsenii
Всё устроило. Я приехал из Малайзии, но сам из России.
К аэропорту расположен близко. Такси через аналог Яндекса - Граб стоит всего 30 ринггит.
Читать полностью
10
23 марта 2024 | Arina
Удобный отель для трансфера, или для раннего вылета.
Отель тихий, красивый, недалеко от аэропорта, рядом ТЦ. Есть Вайфай, вода, средства гигиены, в номере чисто.
Регистрация быстрая, персонал приятный.
Трансфертом не пользовались, так как нам по времени не подошло. Были одну ночь перед вылетом.
Всем остались довольны.
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
10
23 марта 2024 | Maksim
Великолепно
Прекрасное расположение, недалеко от аэропорта 10 минут на такси, доброжелательный персонал, разнообразные блюда и великолепный сервис.
Читать полностью
4
16 марта 2024 | Polina
Алкоголь не продается. Завтраки дорогие.
Близко к аэропорту
Отель устарел, бассейн только порадовал. Все остальное так себе. Рядом мечеть - отель для тех кто приезжает в мечеть отлично расположен.
Читать полностью
Отель устарел, бассейн только порадовал. Все остальное так себе. Рядом мечеть - отель для тех кто приезжает в мечеть отлично расположен.
10
08 марта 2024 | Aleksei
Великолепно
Превосходный завтрак,рядом с аэропортом,удобно остановиться после перелета для пересадки.
Читать полностью
4
08 марта 2024 | Andrei
Неудовлетворительно
Недалеко о. Аэропорта и Молла
В номере был ужасный запах канализации. Не было возможности проветрить.
Читать полностью
В номере был ужасный запах канализации. Не было возможности проветрить.
4
14 января 2024 | Yulia
Близко к аэропорту, но совсем не дружелюбно. Цена не соответствует качеству.
Мне нужно было позвонить в аэропорт по малайзийскому номеру. Но из комнаты это сделать невозможно. На ресепшене помогла сотрудница. За это огромное ей спасибо.
Отель разочаровал. Не соответствует корпоративному стилю абсолютно. Снаружи производит впечатление стильного и приятного отеля. Внутри плохо пахнет, при заселении была очередь. Дали одну карточку на троих. Мне нужна была доп кровать для ребенка 10 лет. Я забронировала номер и написала в отель. Мне сказали, что услуга доп кровати предоставляется только в номерах двух категорий площадью 36 кв м. И это стоит 127 рингит. Я поменяла номер в брони. Нам сказали, что поужинать в отеле можно до 23:00. Но в 22:35 оказалось, что уже все закрылось и надо заказывать еду в номер. Когда мы вошли в номер, хотелось плакать. Мебель из 90х, коричневый и серый цвет, три неработающие розетки. Ванная в плесени, у раковины нет мыла, только лосьон для тела. Сантехника убитая. В номер еду заказать можно через Тв систему. Но она не работала. Я звонила на ресепшен, а они переключали меня на ресторан. Меню в номере нет, мне диктовал официант. Еда неплохая, клабсендвич приятный, бургер невкусный. Доп кровать принесли почти сразу. Наволочка была с коричневым пятном, а укрываться предлагалось пледом с катышками, под которым кто только не спал. Два раза к нам приходил хаускипер, чтобы понять, что мне не нравится. Прошу обратить внимание, что сотрудники ресепшена встречают гостей больными. Они кашляют и сморкаются так, что им нужно лежать дома и лечиться, а не работать в ночную смену. Отель предупреждает о заботе о здоровье, но при этом не соблюдает меры предосторожности! Когда мы ждали grab такси из отеля, к нам подошел водитель из отеля и начал упрашивать поехать с ним за ту же цену. Я говорила, что водитель уже в пути и будет на месте через 3 минуты. Но водитель из отеля настаивал, что мне надо отменить заказ и ехать с ним. Мне не понравилось такое поведение, я не на рынке и сама решаю, с кем ехать в аэропорт. Приличного и знакомого отеля в радиусе 5-7 км я не нашла, поэтому остановилась в Мовенпик. Больше я не буду допускать эту ошибку.
Читать полностью
Отель разочаровал. Не соответствует корпоративному стилю абсолютно. Снаружи производит впечатление стильного и приятного отеля. Внутри плохо пахнет, при заселении была очередь. Дали одну карточку на троих. Мне нужна была доп кровать для ребенка 10 лет. Я забронировала номер и написала в отель. Мне сказали, что услуга доп кровати предоставляется только в номерах двух категорий площадью 36 кв м. И это стоит 127 рингит. Я поменяла номер в брони. Нам сказали, что поужинать в отеле можно до 23:00. Но в 22:35 оказалось, что уже все закрылось и надо заказывать еду в номер. Когда мы вошли в номер, хотелось плакать. Мебель из 90х, коричневый и серый цвет, три неработающие розетки. Ванная в плесени, у раковины нет мыла, только лосьон для тела. Сантехника убитая. В номер еду заказать можно через Тв систему. Но она не работала. Я звонила на ресепшен, а они переключали меня на ресторан. Меню в номере нет, мне диктовал официант. Еда неплохая, клабсендвич приятный, бургер невкусный. Доп кровать принесли почти сразу. Наволочка была с коричневым пятном, а укрываться предлагалось пледом с катышками, под которым кто только не спал. Два раза к нам приходил хаускипер, чтобы понять, что мне не нравится. Прошу обратить внимание, что сотрудники ресепшена встречают гостей больными. Они кашляют и сморкаются так, что им нужно лежать дома и лечиться, а не работать в ночную смену. Отель предупреждает о заботе о здоровье, но при этом не соблюдает меры предосторожности! Когда мы ждали grab такси из отеля, к нам подошел водитель из отеля и начал упрашивать поехать с ним за ту же цену. Я говорила, что водитель уже в пути и будет на месте через 3 минуты. Но водитель из отеля настаивал, что мне надо отменить заказ и ехать с ним. Мне не понравилось такое поведение, я не на рынке и сама решаю, с кем ехать в аэропорт. Приличного и знакомого отеля в радиусе 5-7 км я не нашла, поэтому остановилась в Мовенпик. Больше я не буду допускать эту ошибку.
10
13 января 2024 | Маргарита
Великолепно
Не очень удобное расписание шатла до аэропорта, но такси стоит всего 30.
Номера отличные, большие удобные. кровати очень удобные.
Есть бассейн, зал.
При отеле ресторан, не дешёвый, но кухня очень понравилась.
Максимально медленный интернет
Читать полностью
Максимально медленный интернет
10
05 января 2024 | Artem
Лучший вариант для транзита
Шикарный отель для транзита.
Аутлет в паре километров,
там можно скоротать время.
Территория ухоженная .
Зона бассейна красивая
Сервис на уровне.
Завтрак обильный и разноообразный.
Трансфер в / из аэропорта тоже имеется .
Но лучше записаться заранее.
Автобус маленький.
Если на такси , то ~ 6€
В целом - рекомендую!
Всё хорошо.
Читать полностью
Всё хорошо.
5
29 декабря 2023 | Margarita
Цена качество 5 звезд не тянет.
Размещение, близко к аэропорту.
Отсутствие вай фай на 6 этаже. Мухи в кафе на выпечке. Навязывание такси в лобби отеля, назойливо предлагали отменить мой заказ такси и ехать на их. Трансфер ходит достаточно редко.
Читать полностью
Отсутствие вай фай на 6 этаже. Мухи в кафе на выпечке. Навязывание такси в лобби отеля, назойливо предлагали отменить мой заказ такси и ехать на их. Трансфер ходит достаточно редко.
10
29 октября 2023 | Олег
Великолепно
Прекрасное обслуживание, аэропорт рядом. Трансфер туда и обратно. Красивая территория.
Удобная кровать.
Читать полностью
6
12 сентября 2023 | Mikhail
Достаточно хорошо
Отзывчивый персонал, помогли решить несколько вопросов, например с вызовом такси через Grab. Удобное расположение от аэропортом.
То что писали про проблемы с вентиляцией - верно. Контрольная панель - не работает, сложно было как то настроить чтобы приемлемо было находиться в номере. Больше чем на одну ночь не подходит. За номерами не следят (например нельзя было отключить один из выдвижных прикроватных светильников).
Читать полностью
То что писали про проблемы с вентиляцией - верно. Контрольная панель - не работает, сложно было как то настроить чтобы приемлемо было находиться в номере. Больше чем на одну ночь не подходит. За номерами не следят (например нельзя было отключить один из выдвижных прикроватных светильников).
10
09 августа 2023 | Anna
рекомендую к проживанию! в восторге от отеля. есть все удобства,чистый,красивый. В 8 минутах от аэропорта. удобно остана
шикарный отель!
Читать полностью
10
03 августа 2023 | Agzamjon
Великолепно
Расположение отличное. Еда в ресторане очень вкусная. Персонал отменный.
Читать полностью
1
12 июля 2023 | Dasha
Все мы знаем эту сеть отелей, за название не стоит переплачивать . Никому не рекомендую этот отель!
Этот отель не соответствует 5 звездам от слова совсем! Я остановилась с подругой в отеле , чтобы подождать следующий рейс, нам был важен интернет! И знаете что? В комнате он не работал! Ни звонки , ни приложения не прогружались! Мы заселились поздно , и на наши просьбы никто сразу не реагировал. Предложили сменить номер в 1.30 ночи! Но это не гарантировало хороший интернет. Ничего не могли исправить и тупо пожимали плечами. Я предложила купить у них местные сим карты , чтобы пользоваться интернетом , у них и этого не было!
Второе : вода в душе не регулируется! Я еле помылась, постоянно шел кипяток из крана!
Третье: при заказе еды в номер , цезарь с курицей принесли без курицы!
Четвертое: если ты отель 5 звезд, то почему трансфер до аэропорта выглядит как маршрутка для рабочих??? Порванные сиденья, грязный велюровый потолок ??
Читать полностью
1
07 мая 2023 | Nikita
Более внимательно относиться к запросам, которые клиенты отправляют заранее.
Обслуживающий персонал (кроме мужчины-администратора, который работал на ресепшен 05.05.23) в особенности спасибо женщине администратору, которая работала утром 06.05.2023 за оперативную помощь, организацию такси и вообще за профессиональное поведение и отношение к клиенту.
Расположение для короткого пребывания очень удачное (аэропорт близко и аутлет, где можно и поесть и провести время с детьми).
1. В Отель перед приездом было отправлено письмо с просьбой уточнить, есть ли в отеле кроватки для детей 3 лет(тк ребенок еще спит днем) и возможно ли более ранее заселение, т.к. прилет был 10:30. Ответ был примерно такого содержания, что у нас есть кроватки для детей, по поводу раннего заезда всегда идем на встречу в случае, если есть свободные номера. По факту получилось следующее: мы приехали около 10:30-11:00 с ребенком 3 лет, мужчина на ресепшен сказал, что заселение с 15:00, до этого времени он нам ничем помочь не может, номеров нет, и пользоваться инфраструктурой отеля вы до 15:00 тоже не можете. единственное, что можете это оставить вещи в комнате багажа. По правилам вопросов нет, он во всем прав, но визуально огромный отель был полупустой и в принципе, если уж человек заранее об этом спрашивал в письме, можно было бы как-то пойти на встречу, тем более, что было также предложено мной доплатить за ранний заезд или апгрейд. Короче, оставили вещи, поехали в аутлет погулять, вернулись к 15:00. нам торжественно выдали ключи от номера и на подпись бумажки, в одной из которых было написано, что заезд с 14:00. я задал вопрос, если это так, то почему Вы мне сказали к 15:00? ответ был, что это для членов клуба и тд. Спрашиваю про кроватку, мне отвечают, что ее принесут как только появится такая возможность… принести ее только примерно минут через 40, пришлось еще раз идти торопить на ресепшен… НО главная проблема в том, что это люлька для детей до 1 года, очень маленькая… других в отеле нет, только такие…(обращаю внимание, что в запросе изначально я уточнял возраст ребенка). Ребенок в итоге приболел и эта была не самая приятная ночь втроем на одной кровати…
Читать полностью
1. В Отель перед приездом было отправлено письмо с просьбой уточнить, есть ли в отеле кроватки для детей 3 лет(тк ребенок еще спит днем) и возможно ли более ранее заселение, т.к. прилет был 10:30. Ответ был примерно такого содержания, что у нас есть кроватки для детей, по поводу раннего заезда всегда идем на встречу в случае, если есть свободные номера. По факту получилось следующее: мы приехали около 10:30-11:00 с ребенком 3 лет, мужчина на ресепшен сказал, что заселение с 15:00, до этого времени он нам ничем помочь не может, номеров нет, и пользоваться инфраструктурой отеля вы до 15:00 тоже не можете. единственное, что можете это оставить вещи в комнате багажа. По правилам вопросов нет, он во всем прав, но визуально огромный отель был полупустой и в принципе, если уж человек заранее об этом спрашивал в письме, можно было бы как-то пойти на встречу, тем более, что было также предложено мной доплатить за ранний заезд или апгрейд. Короче, оставили вещи, поехали в аутлет погулять, вернулись к 15:00. нам торжественно выдали ключи от номера и на подпись бумажки, в одной из которых было написано, что заезд с 14:00. я задал вопрос, если это так, то почему Вы мне сказали к 15:00? ответ был, что это для членов клуба и тд. Спрашиваю про кроватку, мне отвечают, что ее принесут как только появится такая возможность… принести ее только примерно минут через 40, пришлось еще раз идти торопить на ресепшен… НО главная проблема в том, что это люлька для детей до 1 года, очень маленькая… других в отеле нет, только такие…(обращаю внимание, что в запросе изначально я уточнял возраст ребенка). Ребенок в итоге приболел и эта была не самая приятная ночь втроем на одной кровати…
10
14 апреля 2023 | Марина
Великолепно
Милый отель. Немного пахнет сыростью. Очень близко к аэропорту. Берите местную симку,устанавливайте приложение Grab,такси будет в 10 раз дешевле. Между рейсами удобный вариант. Есть и душ и ванная. Номер чистый.Неплохие завтраки.Был красивый вид,на мечеть. Красивый внутренний дворик. Рекомендую.
Не привередливая. Всё достойно.
Читать полностью
Не привередливая. Всё достойно.
5
02 апреля 2023 | Aleksandr
Этому отелю я бы оставил 3 звезды из 5.
Удобное расположение рядом с аэропортом, чистые номера, оставались на 1 ночь, выезжали рано в 5 утра, поэтому бассейн и завтрак оценить не получилось.
Ужасный сервис: - чемоданы не помогли поднять, - по телефону дозвониться до ресепшна и доставки еды нельзя, - заказали еду, ждали час, в итоге позвонили и отменили, - в номерах плохо пахнет.
Читать полностью
Ужасный сервис: - чемоданы не помогли поднять, - по телефону дозвониться до ресепшна и доставки еды нельзя, - заказали еду, ждали час, в итоге позвонили и отменили, - в номерах плохо пахнет.
10
03 марта 2023 | Igor
Великолепно
большой отель рядом с аэропортом ! такси 30 ринггит есть шаттл бас ! хорошие завтраки . хорошая постель
Окна глухие не открываются
Читать полностью
Окна глухие не открываются
10
16 февраля 2023 | Ирина
Было бы хорошо предусмотреть в номерах открывающиеся окна с анти москитными сетками
Отель необычной формы и снаружи смотрится красиво и внутри очень атмосферно. Холл очень просторный. Лифты прозрачные. Хорошее освещение, в глаза не бьет, но все отлично видно. Персонал прекрасный и отзывчитый. Обслуживание очень быстрое. Отель предоставляет бесплатный трансфер в аэропорт. Мы уезжали из отеля утром, заранее трансфер из отеля не бронировали. Оказалось, что все места в автобусе заняты. Нам тут же дали индивидуальный трансфер кроссовер Санта-Фэ, на котором с комфортом и быстро довезли до аэропорта. Номера красивые, стильные, с новым дизайнерским ремонтом. Панорамное остекление. Освещение многоуровневое. Кровати удобные, подушки большие, постельное белье качественное, много махровых полотенец. Санузел продуман, одна плавающая дверь закрывает и душевую и унитаз. 2 раковины, огромное зеркало с подсветкой. Есть чайник, чашки, стаканы, чай и кофе. Завтрак отличный. Много блюд индийской кухни, большой выбор для вегетарианцев. Холодные закуски включают рыбу и сыр 4 сорта. Йогурт свежеприготовленный и без сахара. Соки хорошо концентрированные. При входе на завтрак идешь по стеклянному полу, под полом струится вода. Недалеко от отеля находится огромный молл аутлетт, где представлены все лучшие мировые бренды. Можно отлично пошопиться со скидками. Есть кофейня с прекрасными чизкейками. В коридоре первого этажа стоят лавки где можно посидеть и подзарядить телефон.
Когда выключили свет и легли спать, то беспокоили кусачие комары. Не удалось переключить душ с тропического на ручной и отрегулировать температуру воды. Хочется на ночь открыть окно и дышать свежим воздухом, но окон нет.
Читать полностью
Когда выключили свет и легли спать, то беспокоили кусачие комары. Не удалось переключить душ с тропического на ручной и отрегулировать температуру воды. Хочется на ночь открыть окно и дышать свежим воздухом, но окон нет.
4
12 февраля 2023 | Andrey
Не стоит своих звёзд и денег
Рядом с аэропортом.
Приехал из аэропорта в отель в 23:00. Поесть было не где. Персонал на рецепшн не смог ничем помочь. Я просил обзвонить соседние отели и рестораны и узнать, где открыто, но они так и не сделали. Мы были с женой и ребёнком, при этом номер был предложен с двумя достаточно узкими, отдельными кроватями. Extra bed не поставили.
Читать полностью
Приехал из аэропорта в отель в 23:00. Поесть было не где. Персонал на рецепшн не смог ничем помочь. Я просил обзвонить соседние отели и рестораны и узнать, где открыто, но они так и не сделали. Мы были с женой и ребёнком, при этом номер был предложен с двумя достаточно узкими, отдельными кроватями. Extra bed не поставили.
10
06 февраля 2023 | Alsu
Великолепно
Наличие бесплатного трансфера из аэропорта и в аэропорт
Хороший разнообразный завтрак
Почему-то у меня на карте заблокировали сумму превышающую стоимость моего проживания. И спустя неделю, деньги до сих пор не разблокированы. В итоге мне пришлось на месте расплачиваться наличными.
Читать полностью
Почему-то у меня на карте заблокировали сумму превышающую стоимость моего проживания. И спустя неделю, деньги до сих пор не разблокированы. В итоге мне пришлось на месте расплачиваться наличными.
10
26 декабря 2022 | Igor
Великолепно
дорогой ресторан. ужин шведский стол дороже чем сутки проживания!
Читать полностью
1
20 декабря 2022 | Vargova
Очень плохо
ничего
мы приехали в час ночи с бронью сделанной в моменте и это важно так как денег у нас в местной валюте было ровно под проживание в итоге нам сказали в отеле, что брони не видят и могут заселить нас только через свою систему и стоимость сильно больше никто не пошел на встречу и нас выставили с годовалым ребенком ночью искать другой отель отвратительно
Читать полностью
мы приехали в час ночи с бронью сделанной в моменте и это важно так как денег у нас в местной валюте было ровно под проживание в итоге нам сказали в отеле, что брони не видят и могут заселить нас только через свою систему и стоимость сильно больше никто не пошел на встречу и нас выставили с годовалым ребенком ночью искать другой отель отвратительно
10
05 декабря 2022 | Alena
Прекрасный отель для выходных или нескольких дней вблизи от аэропорта. Рекомендую.
Великолепный отель, услужливый персонал, удобные мягкие кровати, подушки. Кондиционер работал так, что не мешал спать. Завтрак был великолепный шведский стол с разнообразием блюд и продуктов, всё было очень вкусно. Выгодно заказывать номер с завтраком. Еще лучше было бы заказать и ужин, так как отель находится далеко от города, есть возможность только на трансфере (который бесплатно возит по расписанию до аэропорта и обратно) добраться до аэропорта, чтобы поесть. Либо нужно идти в ресторан отеля, но это дороговато, хотя я подозреваю, что это того стоит. Повар готовит очень вкусно. В номере каждый день убирают, приносят косметические средства, воду, чай. Есть чайник и холодильник. Прекрасный большой бассейн для мужчин и общий, отдельно есть бассейн для женщин, лежаки, диваны, кресла, очень красивый дизайн и интерьеры внутри и снаружи. Также есть СПА и тренажеры. Понравился трансфер, мы ездили в аэропорт поужинать. Зона отеля охраняется.
До центра города доехали на такси, вызывали через приложение Grab, стоило до 70 ринггит (около 15 евро).
Ночью периодами отключалось электричество и не работал кондиционер, но возможно, мы не разобравшись, нажали на какой-то автоматический выключатель.
Читать полностью
Ночью периодами отключалось электричество и не работал кондиционер, но возможно, мы не разобравшись, нажали на какой-то автоматический выключатель.
6
14 ноября 2022 | Aleksandr
Остаться только на одну ночь, не более
Близко к аэропорту, для отдыха между рейсами пойдет. Для долгосрочного пребывания не советую.
Отель уже подустал, нужен ремонт и обновление фурнитуры. Чистота оставляет желает лучшего, в номере плохо пахло. Тараканы в лобби. Не ведитесь на название известной сети, тк там только название🤭
Читать полностью
Отель уже подустал, нужен ремонт и обновление фурнитуры. Чистота оставляет желает лучшего, в номере плохо пахло. Тараканы в лобби. Не ведитесь на название известной сети, тк там только название🤭
