Raffles Maldives Meradhoo
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
01 марта 2020 | Сергей В
Обновление сознания / mind refreshment
Начиная поездку с опасением разочароваться в своих ожиданиях от Мальдив, сегодня хочу посоветовать именно этот отель! Богатый естественной растительностью остров, с отличной возможностью для снорклинга в любой части острова и высоким уровнем сервиса, Raffles Maldives Meradhoo полностью оправдал и ожидания и стоимость поездки) Отдельное спасибо нашему Батлеру Saain и F&B менеджеру Charles, а также всей команде. Все знают ваше имя и быстро запоминают ваши предпочтения.
Уборку стараются делать когда вы на обеде и на ужине. Мы выбрали Villa deluxe. Уютно и очень просторно на виллах. Без ограничения обновляются фрукты, кофе и чай. Любое ваше пожелания стараются исполнить и все без дополнительной оплаты). Рекомендую как опытный путешественник и взыскательный гость!
Читать полностью
10
05 ноября 2020 | OleZ
Ожившая картинка из журнала
Начну с того что эта поездка на Мальдивы далеко не первая и именно этот остров попал в самое сердце❤️
Здесь все прекрасно: и ухоженная естественная растительность без запущенности или наоборот вычурной ухоженности, и домашний риф, а какие здесь виллы- это до мелочей продуманное проживание с комфортом.
За нашу поездку мы пожили в шикарной вилле на воде- это просто мечта. С водной виллы- совсем не хотелось приезжать на сушу, но тк наша поездка была с детьми, иногда приходилось это делать.
Потом у нас была другая, не менее шикарная вилла на пляже.
Между двумя «островками» круглосуточная навигация на катере.
НО самая главная ценность острова- персонал! Перечислять по именам не буду чтобы никого случайно не пропустить.
В СПА удалось сходить и не один раз благодаря команде, которые развлекали девчонок:)
Спасибо!
Спасибо шеф-повару за замечательные завтраки, обеды и ужины
Еще не уехали с острова, а уже смотрим и прицениваемся к новым датам поездки на новогодние праздники.
Пока писала отзыв, вспомнила про один минус- очень дорогая доставка еды в номер. 50$- это на мой взгляд перебор:))))))
Читать полностью
10
05 ноября 2020 | Elizaveta
Лучшие осенние каникулы
Впервые пишу отзыв, потому что понравилось всё и очень. Поэтому хочется отблагодарить этим отзывом всех, кто сделал наш отдых в Raffles Maldives Meradhoo незабываемым. На Мальдивах отдыхали второй раз, но впервые захотелось продлить наше пребывание, что мы и сделали. Первоначально бронировали 10 ночей, но в день перед вылетом домой решили, что нам мало и хотим ещё)) и остались ещё на 4 ночи!
Всё здесь выше всяких похвал: вилла большая и всё в ней комфортно для отдыха. Впервые здесь увидели кровать 3 метра шириной, просто огромная)) Уборка виллы и бассейна на достойном уровне, отдельное спасибо, всё было для нашего комфорта и удобства:)
Что особо порадовало- хороший домашний риф у острова, что редкость для Мальдив! Черепахи морские, бэби sharks, маленькие скаты и прочие обитатели подводного мира, и всё это можно наблюдать прямо с берега у виллы с маской и трубкой:) Отличная утренняя рыбалка, организована была незабываемо. Даже самому младшему рыбаку (12 лет), который до паники боится катание на гондолах в Венеции, безумно понравился этот experience в океане. А всё потому, что капитан speedboat посадил его рядом с собой и позволил почувствовать себя рулевым:) И улов у нас был удачным: баракуда и серебристый марлен:) Шеф Samet нашу добычу приготовил на ужин, это были незабываемые моменты:)
Еда...можно бесконечно писать, как тут всё вкусно для нас готовили. Шеф-повар Samet, Вам отдельное спасибо! За 14 дней мы подружились. Бесподобные завтраки, отличные ланчи и эксклюзивные ужины. Столько мы никогда не ели, наверное, потому что так вкусно и с душой нам нигде и никто ещё не готовил:) Жаль только, что из-за пандемии, не работал ресторан с паназиатской кухней:( не смогли оценить там кухню, к сожалению((
Душевные ребята работают в ресторанах Thari и Firepit:)) очень приятное общение, внимание и отзывчивость) Чувствовали себя VIP гостями, когда каждое наше желание угадывалось уже по взгляду! Супер!
Нашему батлеру Sinah тоже огромное спасибо! Чувствовали его внимание и заботу с момента приземления и до момента вылета из Мале:)
Каждый день посещали Спа и это тоже отдельная история:) Кроме расслабляющей атмосферы и полного relax мы получили классный оздоровительный эффект. Личный тренер по прилёту оценил результат курса массажа, что очень ценно для меня:) Массажистки отработали на 5 !
Ну и, конечно, благодарим за весь наш бесподобный отдых и ощущение эксклюзивности наших персон на этом замечательном острове Olivier Larcher и всю высокопрофессиональную команду управляющих! Мой супруг высоко оценил всё, что и как для нас было организовано! И подарки, и шампанское, и организация быстрого трансфера до самолёта в Москву... всё это, конечно, сделало наш отдых!
И, как результат, мы уже имеем билеты на январь и ждём предложение по новой брони от этого душевного отеля;) Теперь только сюда!)))
Читать полностью
10
29 ноября 2020 | romanskiy
Незабываемый отдых
Очень красивый отель.
Виллы на острове уютные и удобные, с отличным дизайном. Оборудованы всем необходимым, с большой ванной комнатой, собственным бассейном. В отделке только натуральные материалы.
На всей территории быстрый WiFi.
Персонал профессиональный. Большое спасибо батлерам Дарья и Fusy любой вопрос решался быстро и в любое время дня и ночи. Чистота на всей территории и на виллах.
Отличный домашний риф. Замечательный снорклинг. Видели черепах, акул, и множество коралловых рыбок.
Шеф-повар выше всех похвал. Большой выбор вина.
Рыбалка супер. Самая лучшая на Мальдивах. Были с профессиональным рыболовным гидом Михаилом. Вышли на рыбалку после полудня, за три часа взяли 14-ть желтоперых тунцов.
Отель превзошёл все ожидания. Большое спасибо главному управляющему Olivier Larcher за гостеприимство и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Romanskyy Vitaliy
Читать полностью
4
14 января 2021 | natalia
Raffles Maldives
Еда не очень , обычная.., с учетом пандемии приносят картинку с штрих кодом и ты должен сфотать ее и загрузить меню на телефон. мы ходим без телефона и поэтому нужно каждый раз просить меню на айпаде.
азбузовова сока не дали арбузы закончились а санго фреш из не спелых манго не стали пить.
ресторанов не много а точнее 2. есть бар.
в один ресторане жил танец живота и громко музыка играла . как в турции ....
Пляж не ухожен , кораллы камни даже зажигалка нашлась сегодня. ходить ногами больно. море в целом хорошее ,риф не большой .
сервис тоже на 3. убирают плохо.
отель не плохой, но за деньги что мы тут точно не стоит!!
Читать полностью
10
14 февраля 2021 | Ксения В
Запоминающийся отдых!
Мы жили в отеле Raffles прекрасных 4 дня.
Отель состоит из основного Острова, где находится 2 ресторана, красивый бар с лаунж музыкой , спа, тренажёрный зал, зона water sports, а также удалённой зоны с водными виллами и перуанским рестораном, куда можно добраться только на лодке.
На первый взгляд кажется, что такое водное сообщение не очень удобно, но в последствии обнаружилось, что это очень романтично - каждый день перемешаться на лодке с музыкой и обходительным капитаном)
Отель спроектирован так, что хотелось фотографировать каждый уголок, все продумано и Хорошо организовано.
Виллы очень просторные, хоть остров и небольшой , зон, где живет Персонал не видно и не слышно.
Джетти (Пирс на который прибывают Лодки) достаточно длинный, имеет прекрасную лаунж зону с надводными сетками, где можно прекрасно отдохнуть, ожидая трансфер в аэропорт или просто так.
Спа выше всяких похвал, особенно хочется отметить терапевта Лия. Она Сразу обратила внимание на проблемные напряженные места и уделила им особенное внимание.
Тренажёрный зал с невероятным видом на океан с огромными панорамными окнами, оборудован всем необходимым.
У каждой виллы есть свой батлер. Нашего звали Ибрагим, он заботился обо всех наших просьбах, не приходилось контактировать ни с кем больше)
Вообще персонал напоминал скорее дружную семью, было заметно насколько слаженно они работают)
На острове есть бутик, с хорошим выбором шляп, пляжных сумок, купальников и всего другого, что может понадобиться на отдыхе.
Отдельно хочу отметить йога сессии..
В каждом отеле я занимаюсь йогой много лет, в отеле Raffles на Мальдивах это была лучшая йога в моей жизни)
Учитель йоги Deependra, родом из Ришикеш- столица йоги в Индии, в Гималаях.
Спасибо огромное всему персоналу отеля, и особенно Aiman, за радушный приём , заботу и прекрасный отдых!
Читать полностью
10
29 апреля 2021 | alexsei1221
Лучший отдых на мальдивах
Это одно из самых великолепных мест которые мы посетили с семьёй за последнее время. Особенно отмечу работу главного менеджера по всем ресторанам и ребят за бурной стойкой, которые делали праздник для всех с утра до вечера. Великолепная встреча, сервис, еда, виды, кальяны, напитки, обслуживание на виллах, развлечения для детей, чистота в номерах....всё на высшем уровне!!!!!
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Elizaveta
В третий раз и снова ещё лучше, чем было)
В этот отель мы прилетаем уже в третий раз. Ощущение, что это уже наша загородная вилла и практически родной дом. В этот раз можем отметить, что сервис стал ещё лучше, чем был) Кухня порадовала уже полюбившимися блюдами и новинками. Ну и не можем не отметить работу нашего батлера Fasy, всё было профессионально и оперативно. Внимание и забота о нашей семье и к комфорту нашего пребывания в отеле были на достойном уровне! Уборка на вилле проводилась четко и абсолютно не заметно. Сын и муж очень высоко оценили услуги спа-зоны, особенное спасибо Lia и Asmi. Снорклинг на домашнем рифе как и прежде восхитителен, заметили оживающие и восстанавливающиеся кораллы и новых обитателей в них))
Читать полностью
10
17 ноября 2021 | Азиз
Привет из Джамбула
Очень хороший отель. Персонал отличный! Нам всё понравилось. Рады скорому открытию детского центра. Питание было очень вкусным и здоровым! Менеджер Фаси на высоком уровне. Встреча в аэропорту и до отеля и обратно - просто класс!!! Шахин обслуживающий в ресторане показал себя только с лучшей стороны. Ребята из вотерспорта очень добродушные и отзывчивые. Отель супер!!!
Читать полностью
10
25 ноября 2021 | Jet111909
Сказочный отпуск в Raffles Maldives
Всем рекомендую этот отель как для семейного отдыха, так и для романтических поездок. Расположен в удалении от суеты и имеет потрясающий риф с черепашками. Невероятно красиво. Если вы любители нырять с маской - это рай. Такое ощущение что попадаешь в аквариум и есть абсолютно все цвета и виды рыб.
Сервис на высшем уровне. Персонал профессионально обучен быть незаметным, но при это если тебе что-то нужно, они всегда рядом.
Спасибо всей команде отеля за эти сказочные Мальдивские дни.
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | Anton_Z
Fabulous
Великолепный отель с волшебной атмосферой. Отличная кухня, Шеф Диана гуру своего дела. Peruvian style ceviche-❤️ Виллы большие, красивые, удобная планировка. Комфортные кровати. Персонал отличный. Отель точно в топ 10 Мальдивских.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | sanaoxana
Райский остров.
Прекрасный остров, покоряет своей сказочной красотой. Особенно подходит для «путешествия вдвоём». Романтический, притягательный и умиротворённый 😻. Отзывчивый персонал. Внимательный батлер Файзи. Ему отдельное «спасибо». Вкусные блюда в ресторанах.
Читать полностью
10
08 февраля 2022 | OKuvardin
Райский уголок со слабенькой кормежкой в крайнем отдалении
Отель неплохой.
Из плюсов:
- большие свежие (по ремонту) номера
- качественный массаж
- дают кальян
- интересная концепция водных вилл (полностью отделены от острова)
- нестандартные активности (например, фридайвинг)
- не самый плохое подводный мир (рыбы) на домашнем рифе
Из минусов:
- отсутствие буфета
- крайне медленное обслуживание в ресторанах
- скудное по выбору меню
- жуткие по качеству овощи и фрукты (пластиковые помидоры, кислючее манго)
- мертвые кораллы вокруг острова
- диковатые расценки: все же коктель за 26 $ - какой-то перебор
- и самый большой: ЛОГИСТИКА. Добираться приходится не гидросамолетом, а местными авиалиниями лодкой. Рейсов мало, готовьтесь провести несколько часов в ожидании в аэропорту. Это делает остров крайне непривлекательным для путешествий с детьми. По крайней мере для туристов из России
Общее впечатление позитивное.
Читать полностью
6
11 февраля 2022 | Elena S
Без восторга
Неплохо, если больше не с чем сравнить, на тех же Мальдивах. Пляжные виллы - старые, краска нанесена десятым слоем. бассейн на вилле проржавел, плитка, которой выложена тропинка к душу во дворе виллы - с облупившейся краской и скользкая. Рядом с душем на улице нет элементарного крючка для полотенца или халата. На праздновании Нового года не было даже салюта. Отсутствие фейерверка (мы не перый раз встречали Новый год на Мальдивах и знаем как ярко это бывает), руководство объяснило заботой о природе, дескать, на острове столько птиц и другой живности, нельзя их пугать...
Ещё одна «уникальная» деталь: отель мы бронировали через букинг, указывали, что едет семья с ребёнком-дошкольником, Сообщили возраст ребёнка...Стоимость проживания была подтверждена с пометкой «на троих гостей», причем вилла предлагалась на трёх гостей-взрослых. Но уже при выезде из отеля оказалось, что к подтвержденной сумме проживания добавлено почти 4 тыс долларов за 14 дней. Руководство отеля пыталось нас убедить, что «перевод на русский на букинге неправильный», что стоимость при бронировании была указана за проживание двоих гостей, и поэтому за Ребёнка, даже без дополнительной кровати, требуется доплатить. После неприятных и долгих споров, прибавленную стоимость всё-таки вычли, но в виде уступки и широкого жеста, с оговоркой, что мы, конечно же, должны вернуться в отель снова. Произошедшее в дальнейшем - вообще анекдот. После разбирательств со счётом, в тот же день, на последнем ужине, нам добавили в счёт бутылку вина за 3500 долларов (плюс налог) за вино, которое мы не пили.
Сомелье из Уругвая «дружески» шепнул на дегустации о том, что «вот это вино на само дело дешевое, а мы его предлагаем в 10 раз дороже». В общем, демонстрировал своё отношение к богатым лохам. Общался, бросая фразы через плечо.
Риф - хороший. Рестораны - приличные. Но расположение отеля чрезвычайно неудобное. Отель должен быть идеальным, чтобы захотелось снова проделать такой долгий путь и вернуться. А до идеала - далеко как до луны. Причём линейный персонал - хорош. Как обычно, доброжелательные и веселые официанты, русскоязычная девушка-батлер, дружелюбные парни из центра водных видов спорта, а также щедро делящаяся знаниями морской биолог. Но как только мы поднимаемся на уровень тех, кто отвечает за прибыль...очевидны совсем не благодушные установки.
Читать полностью
10
25 августа 2022 | Larisa Sht.
Отдых для двоих в Raffles летом 2022 года
В Raffles мы приехали после отдыха на другом острове в том же - Южном Атолле. Переезд был осуществлён на катере отеля Raffles. Это оказалось очень удобно и познавательно - не совершать очередной перелёт и при этом посетить несколько отелей.
В отеле сразу же поразила большая и дизайнерски интересная вилла (мы жили на водной вилле с видом на закат). Риф также оказался неплохим - именно тут мы впервые увидели рыбу-Наполеон, которую до этого нигде на Мальдивах не встречали. В последующие дни встретили мурен, различных скатов, не говоря уже о множестве акулок и других рыб. Учитывая, что риф был не только вокруг водных вилл, но и основного острова отеля, а также муж плавал на видимые рифы в стороне, то он оказался крайне удовлетворён водной фауной отеля.
Обслуживание нас вполне устраивало. Оно было ненавязчивым, но достаточно внимательным при необходимости.
Несколько раз за завтраком мы обсуждали с шеф-поваром меню на ужин, и нам готовили индивидуально. В результате получались красиво оформленные и очень вкусные блюда. Шеф-повару Луису - большой респект!
В целом отдых в отеле произвёл крайне приятное впечатление. Определённо рекомендуем его посетить.
Читать полностью
8
20 октября 2022 | Nikita O
Всё на высоте
Остались сугубо положительные впечателения. Это именно то, какими должны быть отели - нет ни одного недостатка или неприятности - просто всё способствовало, чтобы нам было хорошо. В принципе Raffles всегда в своих отелях всё доводит до совершенства, поэтому был "приятно неудивлён"). Начиная от архитектуры и эргономики номеров и заканчивая расположением, дизайном, услугами. Одно из немногих мест, где можно сказать - кухня прямо попадает во все желания (такого разнообразия блюд мало где встречал). Отдельно можно отметить то, что повара ресторана разработали в меню здоровые блюда - чего я почти нигде не встречал. Единственная маленькая неприятная деталь - кондиционер в номере. Он был очень шумный. Даже в режиме сна он работал как реактивный двигатель. Со временем конечно я адаптировался, но лучше поменять кондиционеры. А всё остальное - просто на высоте! Спасибо всему персоналу, которые стали для нас не просто исполнителями а можно сказать "соучастниками" нашего отдыха. Отдельное спасибо нашим дорогим батлерам - Насибе и Елене)
Читать полностью
10
12 декабря 2022 | Ekaterina G
Мой рай ❤️
Наверное это мой рай … именно так я могу сказать о времени проведенном в отеле Raffles Maldives , о том месте куда хочется вернуться и не раз .
Хочу поделиться с вами всеми моими впечатлениями об отеле начиная с момента встречи в аэропорту. Вы наверняка уже знаете об удаленности острова от аэропорта Мале , поэтому я уточнила заранее о том как осуществляется трансфер и полёт на остров и узнала об услуге СIP которая осуществляет быстрый проход и сопровождение от трапа самолета до самолета на трансфер, стоимость такой услуги примерно 320 $ на человека, но я решила сэкономить отказалась от этой идеи. И так, после прохождения таможенных формальностей и получения багажа, что занимает от 10-20 минут, на выходе меня встретил улыбающийся представитель отеля , взял весь мой багаж и сопроводил на регистрацию багажа для перелёта на внутренних авиалиниях, это всегда ближайший рейс и сотрудники сразу же сообщают о времени посадки, наш рейс был запланирован через час , багаж мы сдали за 5-7 минут и нас любезно проводили в лаундж в котором мы комфортно ожидали своего рейса, пользуясь напитками, едой и предоставленным wi fi. За несколько минут до начала регистрации к нам подошел представитель отеля и сопроводил на рейс. Даже после такого долгого перелета с пересадкой в Дубай , трансфер до острова для меня показался очень легким и комфортным, стал приятной экскурсией с осмотром Мальдивских островов с высоты птичьего полета, время пролетело совсем незаметно и доставило удовольствие, составило примерно 50 минут. По прилету в аэропорт нас с улыбкой встретил представитель отеля забрал багаж и сопроводил в лаундж для ожидания трансфера на лодке в отель , видимо в это время они доставляли багаж, заняло это минут 10-15 и нас на комфортабельных багги нас доставили на пристань и посадили в комфортабельный быстроходный катер , который домчал нас на остров за 15 минут в сопровождении дельфинов. Во время поездки на катере предоставлялись освежающие полотенца и напитки. Хочу отметить важный момент, с момента получения багажа по прилету в аэропорт Мале к вашему багажу вы не прикасаетесь ни разу, предоставив эту заботу сотрудникам отеля.
Вот он самый радостный и волнующий момент прибытия в отель Raffles, где улыбающаяся команда отеля под звуки Мальдивских барабанов встречают вас освежающими полотенцами и напитками, приветствуют называя по имени, как ваши старые друзья, именно в этот момент вы знакомитесь со всем персоналом отеля и конечно же генеральным менеджером и со своим ангелом батлером, который будет вашим незаметным проводником и исполнит все пожелания на отдыхе. Очень приятны были пожелания прекрасного отдыха от всей команды и особенно генерального менеджера отеля господина Joges.
С момента прибытия прошло всего 10 минут, а мы уже встретились с командой и отправляемся на встречу со своей виллой в сопровождении батлера. Для меня знакомство с виллой похоже на первое свидание, когда ты действительно влюбляешься в отель. Нам приготовили водную виллу с видом на закат.
Остров делится на 2 части основной остров с пляжем и остров на сваях с водными виллами, если честно я думала что это не очень удобно и зная об этом заранее, немного побаивалась, но для меня это стало приятным сюрпризом и считаю что это лучшая из задумок! Трансфер между частями острова осуществляется на скоростной комфортабельной лодке, приносящий радостные эмоции от 2 минутной поездки с музыкой и пьянящим бризом океана. Именно так нас доставили на пирс водных вилл и проводили на знакомство с моей настоящей любовью ! Нашей батлером феей была Елена, потрясающе позитивная девушка которая стала нашим проводником острова, и так по прибытию на виллу она приготовила нам коктейль Singapore sling , и пока мы наслаждались мальдивской версией данного коктейля она рассказала нам о тонкостях отдыха на острове, ресторанах, вилле, услугах , рифе и многом другом , любезно предложила разобрать чемоданы. Кстати, услуга разбора и сбора чемоданов я считаю одной из самых важных моментов, хочу напомнить что с момента получения багажа ты начинаешь отдыхать и представители отеля Raffles берут все заботы на себя. Елена предложила провести нам небольшую экскурсию по острову и мы договорились, что проведем ее чуть позже. Хочу отметить что все общение с батлером происходит посредством переписки в wats up, и ваш батлер на связи с вами 24 часа в сутки.
Вы наверное уже заждались и хотите узнать все о моей любви к прекрасной водной вилле, рассказываю подробнее ) водные виллы расположены так чтобы сохранять идеальную приватность гостей, прекрасно продуманное пространство зона гостиной в которую ежедневно приносят фрукты, украшена прекрасными книгами , особенно запомнилась одна историей образования сети отелей Raffles . Конечно же меня впечатлила 3 метровая королевская кровать, гамак над океаном, переносная музыкальная колонка, потрясающая косметика и солнечные шляпы ) хочется отметить роскошные размеры виллы и личный большой инфинити бассейн . Чтобы ваш отдых проходил еще комфортнее и не нужно было брать много багажа, отель позаботился о всех мелочах от зубной щетки и пасты до защитного крем для загара у главного бассейна) Ежедневно на виллу нам приносили фрукты, пополняли бар бесплатной водой с газом и без в неограниченных количествах, готовили виллу ко сну и ночной чай. Хочу сказать огромное спасибо тем людям которые следили за чистотой нашей виллы, мы не познакомились так как еще одной главной особенностью отеля является то что за все время вашего отдыха вы не увидите тех людей кто сохраняет чистоту и следит за пополнением необходимых вещей в вилле. Не смотря на огромные размеры виллы, в ней чувствуешь себя уютно, комфортно и все продумано до мелочей, из любой части виллы можно попасть в другую через зону бассейна или пройти через спальню, не тревожа отдых спутника.
Буквально через час после прибытия мы отправились на экскурсию по острову и узнали время работы ресторанов, посмотрели спа, тренажёрный зал, заглянули в детский клуб, центр водного вида спорта и сразу спланировали все свои развлечения на весь отдых, о которых Елена любезно позаботилась, ей за это огромная благодарность!
Raffles очень богат на яркие эмоции и впечатления и я должна поделиться всеми! Я считаю себя гурманом и очень привередлива в еде, меня трудно удивить, ведь я побывала в лучших и самых дорогих ресторанах мира, так вот шеф повара этого отеля творят чудеса, качество продуктов, оформление блюд, подача , интересуются предпочтениями и могут приготовить любое блюдо не из меню, а то блюдо которое тебе захотелось. Очень приятно что шеф всех ресторанов отеля Nadedja вышла на наш первый ужин, познакомилась , узнала что мы предпочитаем, и зная что мы не очень голодны , предложила нам сделать сет из блюд от которых мы были в восторге! Если вы любите вкусную, полезную кухню, приятную романтическую атмосферу, уединение то вам точно сюда ! Нам очень полюбился завтрак Nikkei, советую обязательно его попробовать! В ресторанах прекрасный и доступный выбор вин, алкогольных напитков, есть сомелье который подскажет что лучше подобрать к вашему блюду и своим советом помогает еще больше раскрыть вкус каждого блюда. Мы побывали во всех ресторанах и каждый остался в сердце , поразил волшебным сочетанием вкусов и атмосферой! Все рестораны отеля работаю a-la cart , включая завтраки. Огромное спасибо спасибо всему персоналу ресторанов, внимательным официантам, барменам которые заботились о нашем комфорте весь отдых.
Отдельная любовь это шикарный живой риф расположенный у водных вилл и у зоны спа на основном острове. Мы увидели рифовых акул, огромное количество живых кораллов, черепах, стаи цветных рыб, и самое главное что первое знакомство с местным подводным миром вам проведет биолог Amandine, с ней и с вашим батлером вы сможете ознакомиться с лучшими местами для снорклинга.
Конечно же мы посетили SPA , и я могу честно сказать что прелестью его являются потрясающие девушки Рита и Лия, которые владеют особенной техникой расслабления , используют такие моменты как чашу для медитации и других секретов о которых лучше узнать самим. В SPA используется косметика Valmont, думаю что об этом нет смысла говорить , стоимость процедур примерно от 200$.
На острове потрясающий центр водных видов спорта, где можно выбрать любое развлечение начиная от прозрачного сапборда, каяков, множество моторизированных видов водного спорта:водные мотоциклы, sea bob, Hydroflight и тд. Конечно же дайвинг и возможность получения сертификата.
Расскажу вам секрет, именно здесь можно организовать индивидуальную экскурсию на китовых акул, сезон с декабря по февраль!
Хочу поблагодарить каждого сотрудника отеля Raffles Maldives за прекрасно проведеный отдых, индивидуальному подходу ко всем нашим пожеланиям и исполнению желаний. Особенно хочу поблагодарить resort manager Joges за особое внимание и заботу, вы всегда останетесь в моем сердце ! Спасибо мой дорогой фее , нашему любимому батлеру Елене, которая ежедневно готовила нам сюрпризы, сопровождала весь отдых и заботилась о нас каждую минуту . Благодарю Amandine прекрасную девушку биолога, которая еще больше привила любовь к подводному миру и показала нам его на острове. Спасибо Dessy управляющей Spa за заботу и рекомендации. Огромная благодарность Nadedja главному шеф повару и Runway шефа ресторана Yuzu ваши шедевры я вспоминаю каждый день ) Спасибо Эльвире менеджеру по продажам отеля за заботу и внимание! И конечно же отделу маркетинга, за репосты моих фото и стрим 😃
Я знаю, что я не полностью изучила весь остров и обязательно вернусь, до новых встреч ❤️
Читать полностью
10
21 декабря 2022 | Alex
Остров исполнения желаний
Прекрасный отель, отличный персонал, хороший риф, пляж
Вкусные рестораны. Желание персонала исполнить любые ваши пожелания.
Все замечания исправляются в кратчайшее время. Просьбы воспринимаются с вниманием. Персонал профессионален.
Читать полностью
10
16 января 2023 | Mike A
Молодцы
Приезжаем на Мальдивы частенько, есть с чем сравнить.
Номера: водные виллы одни из лучших в регионе - изолированная гостиная с угловым панорамным окном , спальня с потолками метров 5 и чересчур огромной кроватью, интерьер светлый, "пахнет" новым отелем.
Еда: вполне достойно. Нет буфета на завтрак, но готовят все, что попросишь. Собственно и в Cheval Blanc 90% еды заказываешь по меню на завтрак, не смотря на наличие буфета. Крупная честная овсянка с фруктами (а не хлопья) и ягодный смузи-болл - супер. На обед обширное для Мальдив меню: от карпаччо из говядины и обычного для отелей "улова дня" до оригинального чизкейка и бретона. Манговый фрэш давят из свежего манго, а не наливают из бутылки с надписью "Fresh mango juice".
Сервис: молодцы. Выделю Батлера Елену, которая очень старается.
Новогодняя ночь: монументально украсили пляж - надувные огромные светящиеся изнутри медузы, море огней. С погодой повезло - звезды, легкий бриз. Большая сцена, скрипка, саксофон, гимнастки с файер-шоу, какой-то кавер-банд и довольно масштабный фейерверк на воде в 00:00.
Трансфер: ждать в Domestic терминале приходится часа 1,5. Лететь на ATR-72 около часа, но это сильно комфортнее гидросамолёта - тише и с кондиционером. Потом на маленькой яхте еще 20 минут до отеля. Вполне приемлемо.
Общее впечатление: приятный новый не большой отель с очень вежливым персоналом, нет дикой скученности людей на завтраке и дико ездящих мимо тебя багги как в Waldorf Astoria. Если хочется приватности - понравится.
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | GLEB
Шикарный отель! Рекомендуем к посещению!
Всем здравствуйте!
Хочу написать отзыв о прекрасном времени , которое мы провели в этом шикарном отеле! Конечно благодарю весь персонал и в особенности Елену! Ни одна, даже малейшая просьба не оставалась без внимания! Думаю, во много благодаря ей осталось такое приятное впечатление от отдыха!
Отель прекрасный, риф просто завораживает! Очень много морских обитателей:стаи красочных рыб, акулы, скаты и даже живут черепахи 🐢
Вилла на пляжу оставила самые лучшие впечатления от проживания! Про обувь забыли совсем, до ресторана ходили по пляжу босиком !
Спа обязательно к посещению! Прекрасные мастера, которые погрузят вас в полный релакс!
Хочется вернуться снова!
Читать полностью
10
08 февраля 2023 | Орхан И
Супер!)
Все на высшем Уровне! Сервис топ. Везде очень чисто и аккуратно. Еда вкусная. Не многолюдно. Все очень приветливые. Все виллы свежие и есть все необходимое и даже больше. Отдельная благодарность Адилету, который во всем помогал и был на связи 24/7. Очень дружелюбный и профессиональный человек.
Читать полностью
10
21 февраля 2023 | elena s
Рай на Мальдивах!!!!
Мы первый раз на Мальдивах и мы счастливы что попали в этот отель . Все было на высшим уровне , обслуживание , еда , атмосфера . Прекрасная вилла с собственным пляжем , шикарный выход к океану . Отдельное спасибо нашему батлеру Yasru🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Он делал наш отдых еще более комфортным и беззаботным!!!
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Alex
Остров исполнения желаний!
Мы в этом отеле уже в третий раз за год! Нам нравится все!!! Отличный сервис, отличная команда!
Батлер Адилет, бармен Фернандо, официант Асиф, делали наш отдых отличным!
Лулу, Йогес, Имран, это те, кто делает этот остров райским!
Мы , теперь, выбрали его!
Читать полностью
10
12 июля 2023 | puteshestvie1
Прекрасный остров
Мы жили на водной вилле, куда добраться с островной части отеля можно было на катере, что делало отдых более уединенным.
Наш батлер Елена , очень внимательная и доброжелательная , учитывала все наши пожелания и помогала нам во всех вопросах! Елена , спасибо вам большое за заботу!!!
Наш номер был просторный, светлый, высокие потолки, везде красота и чистота! Удобные кровати и матрасы, прекрасное постельное белье. В ванной все необходимые принадлежности и мягкие полотенца, отличная сантехника.
Отдельное спасибо сотруднику по уборке, Шаму, все делалось качественно и быстро!
В мини-баре напитки и снеки своевременно пополнялись. Еду в номер можно было заказать в любое время.
Спа-зона порадовала разнообразием и качеством услуг. Мастера -Eka, Kadek, Masna -спасибо!
В ресторанах все высочайшего качества! А какая карта вин! Знатоки оценят!
И конечно же, инструкторы по водным видам спорта делали отдых особенным!
Нам очень понравилось! Обязательно еле вернемся!
Читать полностью
10
17 июля 2023 | Margory B
Raffles
Потрясающий отель,были в Raffles уже третий раз,и надеемся прилететь снова. Всегда чисто,полный набор туалетных принадлежностей. Пляжные сумки,коврики,шляпы,кепки всё готово к отдыху. Для деток предоставляют бутылочки,стерилизатор и игрушки.
Готовят очень вкусно,много разнообразной еды. Для малышей тоже готовят и пропускают через блендер. Повар очень вежливый,часто подходил к столу и интересовался всё ли нравится. Батлер Елена очень нас потрясла своим отношением,все вопросы решались незамедлительно. Очень внимательная. На острове есть детский клуб с детками занимается педагог,сын очень любил там находится. Потрясающий спа.
Проходили с мужем там обучение по дайвингу, выдают сертификаты PADI.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Михаил Карпович
Самый лучший отель на Юге Мальдив для отдыха парами и семьей
Я не раз был в этом отеле и хочу сказать что все на 10 баллов из 10! Самые большие кровати в спальнях 2 на 3 метра Я видел только тут)…
Отель расположен в самой красивой и чистой части Мальдив с огромным количеством необитаемых островов!
Тут великолепные рифы, трофейная рыбалка, можно поплавать с китовыми акулами, рядом ТОП 10 в Мире место для серфинга, рядом Экватор, который можно пересечь и получить сертификат 😊. Так же для любителей дайвинга - лучший в Мире дайв спот с Тигровыми акулами и не только, можно встретить бычьих акул, молотов и трешеров!
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Елизавета С
Raffles наш второй дом
Отель, в который хочется возвращаться вновь и вновь.
Начну с того, что это уже 5-е посещение Raffles Maldives и, возможно, не последнее. Персонал отеля делает всё, чтобы гости чувствовали себя как дома. Наш батлер Елена заслуживает особенной благодарности, всегда на связи и любой вопрос на её контроле и внимание. Безупречный сервис от Елены по всем аспектам нашего чудесного отдыха:)
Всегда очень приятное приветствие и внимание от Manager resort. Чувствуешь, что ты всегда желанный и важный гость на резорте. Спасибо всем-всем сотрудникам, кто работает над тем, чтобы гости себя чувствовали прекрасно и прекрасно отдохнули!
В этот раз обнаружили, что остров благоустраивают (построили детский клуб и теннисный корт), чтобы гости могли отдыхать с ещё большим комфортом, это очень порадовало! Открыли для себя маленький секрет острова- всю зелень для ресторанов выращивают на местном огороде, здорово!
И самая главная жемчужина курорта-это риф, который живёт и радует гостей своими обитателями (черепахами, живыми кораллами, скатами, многочисленными разноцветными рыбками и рифовыми акулами, которые абсолютно равнодушны к людям:)) в этот раз наши дети повстречались даже дельфинов во время снорклинга с морским биологом, это невероятно:) да-да, на острове есть офис морского биолога, которая проводит не только интересные лекции гостям, но и практические занятия на домашнем рифе:) Спасибо Amandine огромное за впечатления наших детей, это бесценно!
Уборка виллы безупречная, дважды в день всё чётко, ненавязчиво, очень аккуратно!
Ужин от шеф-повара, конечно, сделал наше пребывание незабываемым. Это был шедевр, который сложно забыть! Шеф из Италии родом и предложил нам устроить персональный ужин итальянской кухни. Виртуозно исполнили все наши пожелания, все блюда были просто восхитительны! Конус из профитролей Крокембуш это просто бомба:) Спасибо огромное всем поварам и официантам ресторанов!
Чудесными были эти осенние каникулы!:)
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Нина А
Визит в лучший отель
Очень очень понравился отдых-было великолепно просто все (еда, обслуживание, номера) Райское место в которое хочется возвращаться и возвращаться. Также отдельное спасибо нашему Батлеру Лизе, она невероятная- помогала нам во всем❤️
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Галина А
Фантастический отпуск в Raffles
Так как при выборе отеля я опиралась на отзывы об отеле, постараюсь составить свое впечатление о нашем пребывании.
Великолепный отель в классическом мальдивском стиле с оттенком колониального шарма!
Чистый ухоженный пляж! Остров приватный! Никакого лишнего шума (самолеты, катера и прочее). Риф имел маленькое количество живности по сравнению с другими отелями на Мальдивах где мы были. Скатов и акул не увидели ни разу за 9 дней на острове. Возможно этот момент зависит от сезона 🤷♀️
Проживание наше было на пляжной вилле, 3 дня - идеальный вариант уединенного отдыха со своим не пересекающимся ни с кем выходом к морю и песчаному широкому пляжу. Тишина и спокойствие!!! И на водной вилле, 6 дней. Оба варианта шикарные, не могу сказать однозначно где было лучше!!!! Шикарные шляпы для двоих были подарком на память от отеля для каждого гостя🫶🏻
На виллах - прекрасно структурированное пространство нОмера, которое с помощью раздвижных стен плавно переходит в великолепную террасу с лежаками, специальной кроватью под навесом с "резной тенью", достаточно большим уличным бассейном.
Виллы укомплектованы полностью всем необходимым для использования во время проживания : пляжная сумка, зонт, герметичный чехол на телефон для снорклинга, маска, трубка, ласты. Резиновые сланцы подчеркнуто предупредили нас, что обязательны к возврату. Возникла мысль: «неужели все гости подобного уровня отеля, носят одну и ту же обувь передающуюся по наследству 🤦🏼♀️»
За каждой виллой по концепции отеля закреплен персональный служащий-батлер, который 24/7 пребывает в распоряжении гостей по любым возникающим вопросам. У нас была Лиза для которой мы были первыми гостями на этом острове. Она старалась, была обходительна.
2 раза отказала в снорклинге который был включен в стоимость проживания, по причине своей занятости и не предложила нам альтернативного варианта. Пришлось Риф исследовать самостоятельно.
Не понравилась информация от Лизы, что мы все на острове живем за счет чаевых. Своего рода НЕДОПУСТИМОЕ попрошайничество где клиент невольно попадает в неловкое положение. Возможно подобное было допустимо в турецком отеле где ранее работала Лиза. Спишем это на молодой возраст и отсутствие жизненного опыта у Лизы. Благодаря моему отзыву она исправит свои ошибки в общении с клиентами.
Прекрасный отель, живописные виллы,красивейшие закаты, хорошие рестораны с богатым выбором блюд,отличный сервис. Есть русскоговорящий персонал, что несомненно доставляет комфорт для русских отдыхающих. Спасибо руководству отеля за персонал.
Посетили винную дегустацию, остались очень довольны, рекомендуем всем любителям вин. Шикарный ассортимент вин, сочетание блюда и алкогольного напитка, продуманно все до мелочей, симбиоз сомелье и шеф повара из Италии. По уровню сравнимо с рестораном Мишлен👌🏻
Мини бар не входит в стоимость проживания, хочется отметить необоснованно высокую цену ( банка тоника 0,33 👉🏻 31$)
В аэропорту Мале этот же тоник имел стоимость 4$ для сравнения;-)
Спа комплекс также имел высокий ценник на мой взгляд 👉🏻 1300 $ релакс массаж и массаж ног для двоих.
Также хочется отметить милую пару, работающих в магазине на острове. Парень и девушка, имен не знаю, простите🙏🏻Очень обходительны с клиентом. Понравилась туника но не было в наличии моего размера. Предложили доставить из Мале, но что то произошло, и нужный размер не пришел. Девушка в итоге так переживала, что не исполнила мою просьбу оставила персональное письмо красивым подчерком с открыткой острова для меня с извинениями и предложила скидку на любой другой ассортимент в этом магазине, я воспользовалась этим предложением. Это было очень трогательно и с пониманием важности меня как гостя для отеля🫶🏻огромный привет и благодарность для этой заботливой пары из магазина.
Также передаю огромное спасибо и привет позитивному официанту из ресторана на территории водных вилл. Постоянно нас снимал на фотокамеру ловко используя настройки телефона после которых у нас остались восхитительные кадры 🫶🏻 эти люди оставляют незабываемое впечатление от отдыха!!!
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | Ирина К
Очень красивый риф
Отдыхали в конце января 2024года. На предоставленном трансфере – комфортабельная и быстроходная яхта, с профессиональной командой и очень вкусными напитками – мы быстро добрались до места. На острове встречали очень тепло – приветственной музыкой и свежими кокосами. Отель расположен на 2х островах, а между ними постоянно курсирует быстрая лодка. Вилла у нас была «океанической» - очень большая и комфортная (отличное предложение чая и кофе, различная косметика, тапочки, халаты, сланцы и даже, фирменные шляпы). В виде приветствия нас ожидала корзинка с фруктами и местными снеками. Нашего батлера звали Лиза – очень улыбчивая, доброжелательная русскоговорящая девушка оказалась отличным профессионалом. Лиза была в доступе 24/7 и решала различные вопросы.
Лиза, большое спасибо за индивидуальный подход!
Территория очень чистая и ухоженная, с качественной уборкой. На всей территории работает Wi-Fi. Днем на главном острове работает DJ красивая девушка, а вечером - Кавер-группа. Питание хорошее по системе меню в обоих ресторанах (хотя нам показались цены завышены относительно выбора блюд) и, спасибо официантам Mizyan, Azeem, Shaffaf.
Риф - живой и очень разнообразный. Как любители плавать, мы исследовали весь риф, обрамляющий остров (западная часть песчаного острова оказалась почти вся «мертвой», но восточная была очень впечатляющей) -яркие рыбы любых размеров, осьминоги, лангусты, мурены, черепаха, небольшие рифовые акулы. Каждый день возле ресторана проплывал скат-орляк. Здесь мы впервые увидели белого ската «хвостокола». На острове есть интересное предложение – «поездка в гости» к акулам-нянькам. Достаточно дорогое удовольствие компенсировал незабываемый опыт от общения с достаточно большими, подслеповатыми и безобидными акулами. Наш замечательный гид Юлия рассказала об этом, еще сравнительно новом, развлечении и, мы с сестрой были в восторге! В общем то, за чем мы ехали - снорклинг – потрясающий!!!
Отель позиционирует себя, как ECCO и старается во всем соответствовать – радует практически полное отсутствие пластика и искусственных материалов. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за чистоту, внимание и заботу.
Читать полностью
8
26 февраля 2024 | Maria
Lovely place
Остров маленький но очень милый.
Хороший риф, хотя нам не очень повезло с погодой/несколько дней было ветрено и волнисто.
Домики пожалуй лучшие по красоте и комфорту из того где мы были - Анантара и Интерконтиненталь.
Еда вкусная, особенно прекрасные завтраки. В основном в ресторанах меню, что нам очень понравилось- все свежее, приготовлено с любовью и по количеству много.
Очень доброжелательный весь персонал. Особенно благодарим нашего Батлера Эльзу, Мизи и ее команду из ресторана Thari и Шезама, который ездил с нами на экскурсию и провожал в аэропорт.
В целом внимание к деталям и желание сделать наш отдых максимально приятным- это создает настроение.
Что не очень понравилось-
спа. И по качеству массажа и по цене- в полтора раза дороже аналогичных отелей.
Трансфер на местных авиалиниях- нам не повезло и на обратном пути пришлось ждать рейса 5 часов в аэропорту.
Из пожеланий- велосипеды, остров конечно небольшой, но детям хотелось бы покататься.
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Daria
Превосходный отдых!
Изумительный отель , водная вилла превосходна ! Кровать мега размеров и такие только в этом отеле . На вилле дают шлепки , сумку для пляжа ( при желании можно купить после отдыха ) , оборудование для снорколинг, средства после солнца . Все всегда убрано , чисто . Еда превосходна . Домашний риф тоже очень насыщен . При желании можно заказать экскурсии и на другие рифы. Персонал выше всех похвал , все очень дружелюбны , всегда помогут. У нас был лучший Батлер - Лиза . Всегда была на связи, интересовалась всегда нами, делала приятные сюрпризы. Мы очень себя комфортно чувствовали благодаря ей. Даже когда улетели , она интересовалась все ли у нас хорошо. Это очень приятно и трогательно. Обязательно вернемся сюда еще !
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Dmitri T
Perfect place to relax!
Были с супругой в этом отеле неделю, жили на водной вилле. Вид и вилла шикарны , риф насыщен , можно плавать, как около виллы, так и на главном острове. Сервис на высшем уровне. Еда и напитки тоже. Персональный Батлер Лиза- настоящий профессионал своего дела. Всегда была на связи и уделяла нам время 24/7. Помогала с любыми вопросами, просьбами и капризами.
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Alex
Чудесный отдых
Это прекрасный отель в котором хочется останавливаться много раз. Отличный сервис и качественный менеджмент! Все сделано для чудесного отдыха! Отличный риф, комфортная вилла, прекрасная кухня! Желание исполнить все ваши пожелания
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Валерия Г
Благодарю за отдых!
Особое внимание хочется уделить персоналу! У нас была Батлер Коки и это очень внимательный, вежливый и заботливый человек! Безумно благодарна ей за ее заботу и помощь. Так же благодарна всем остальным людям на этом замечательном курорте - все очень улыбчивые и приятные! Обязательно вернусь к вам еще! Благодарю вас за отдых!
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Irina
Лучшее для лучших
Лучшее для лучших! В этот отель я возвращаюсь во второй раз и он снова меня удивляет и вызывает море восторженных эмоций! Просторные и красивые виллы, белоснежный пляж, домашний риф с черепахами и живыми кораллами, а главное команда, которая делает ваш отдых незабываемым! Как только вы приземляетесь на Мале, вас сразу окружают заботой!!! Хочу поблагодарить Менеджера Snow, за внимание к каждому во время нашего отдыха! И сказать Спасибо, Батлеру Фаре, улыбчивая и заботливая девушка сделала наш отдых самым запоминающимся! Это было Волшебно!
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Alewindy
Perfect stay
В отеле один из лучших рифов на Мальдивах! Очень советую всем любителям снорклинга. Есть русскоговорящий персонал. Батлер Лиза -очень внимательная и отзывчивая!
Вкусная еда, никаких шведских столов, все по меню! Камерный, красивый остров, без лишней суеты.
Читать полностью
10
03 августа 2024 | Лейла М
Замечательный отдых в шикарном отеле!
Провели неделю в отеле, все очень понравилось! Чистота, порядок и забота. Отличная вилла на пляже, все необходимое есть: от зубных щеток и бритвенных принадлежностей до шлепанцев, шляп и пляжной сумки! Огромное спасибо нашему Батлеру Фарангиз, она нас везде сопровождала, была очень приветлива и заботлива по отношению к нам, сделала наш отдых комфортным и незабываемым! Бронировала столик в ресторане, организовывала экскурсии, и делала много организационной работы, русскоязычная, добросовестная девчонка)
Смотрели подводный мир, домашний риф отеля, с морским Батлером АхмедЯсру, приятный парень, сделал кучу фото на свой GoPro! Спасибо ему большое!
Также отдельное спасибо менеджерам Снов и Имрану, не хочетелось уезжать, мы привыкли к улыбкам этих людей :) Зимна и гид по снорклингу Шизан вам тоже спасибо! Шизан также снимал нас, ездили с ним на необитаемый остров, смотрели на удивительный мир, искали Немо :)
Все работники ресторана, спасибо за вкусные блюда и быструю работу!
Вся команда отеля как одна большая семья!
Отпуск с мужем удался, отдохнули душой и телом, обязательно вернемся сюда с детьми ❤️
Читать полностью
10
04 августа 2024 | NorthStar44369528844
Все супер
Однозначно вернемся снова. Нашим Батлером была русскоговорящая девушка Фарангиз, любезная, решала все вопросы быстро. Благодарим за проявленную заботу)Работа команды слажена, все четко. Очень понравилось что соблюдается приватность отдыхающих.
Морской Батлер Ахмедясру показал красоту домашнего рифа, а гид Шизан отвез на другой остров на лодке(по пути видели летающих рыб) смотреть риф.. подводный мир удивителен! Менеджеры Снов и Имран встречали везде, интересовались все ли у нас хорошо, молодцы ребята.
Спасибо Зимне, и всем остальным работникам. Еда - большие порции, вкусные блюда, на любой вкус.. никаких шведских столов, все а-ля карт. Всем спасибо, ждите снова!
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Ирина И
Raffles_Maldives_Meradhoo
*Раффлс Мальдив - это Рай*
Замечательный люксовый отель с отличными водными и пляжными виллами, красивыми кораллами и люксовым сервисом. Отель расположен в юге Мальдив , что и делает ее подводный мир таким уникальным. Так как резорт находится в юге очень близок к Экватору, изза чего тут всегда солнечно и жарко, мало осадок. Спасибо нашему замечательному батлеру Фарангиз. Очень красивая и приятная девушка, всегда готова нашим запросам, я была в шоке когда она все делает то что мы хотели спросить , но не успели еще😅 Все таки понятно, почему Раффлс знаменит с легендарными батлерами.
Домашний риф просто изумительный. Хочу поблагодарить Ясру батлера , кто очень заботился о моей дочери. Она любит геконов, а он рисовал для нее особенные карточки с геконами.
Еда на резорте отличная, и порции очень большие.
Спасибо всему стаффу мы обязательно вернемся очень скоро на Новый Год
Читать полностью
10
15 августа 2024 | A.P
Отличный сервис, качественная еда, красота, тишина и спокойствие
Не стоит тратить много времени на выбор отеля на Мальдивах. Можно точно бронировать Рафлс и не пожалеть об этом. Прекрасное место, качественная еда, отличные виллы, как на воде, так и на острове. Сервис был великолепен, спасибо батлеру Лизе за это.
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | rvd-iisus
Идеальный отдых для двоих!
Мы первый раз были на Мальдивах. Наш агент рекомендовала нам Raffles, хотя первоначально мы рассматривали другой отель выше по цене.
Нам в Raffles очень понравилось, мы были в восторге от сервиса. Это чудесный отель для отдыха вдвоём или для семьи с ребенком. Остров очень небольшой, водные виллы отдельно, поэтому с другими гостями встречаешься редко, только на завтраках и ужинах в основном.
Нам очень понравилось взаимодействие с персоналом, все дружелюбные, всегда улыбаются, подсказывают и отвечают на все вопросы. Спасибо большое Imran, он услышал наши пожелания и сделал для нас лучшее предложение. Спасибо огромное нашему Батлеру Лиза, она просто чудо. Первые дни она нам делала приятные сюрпризы и все рассказывала. Она всегда на связи и очень мило поможет в решении любых вопросов. Спасибо ей большое за заботу.
Так же мы благодарны Shiyan, мы ездили с ним на необитаемый остров и увидели там черепаху.
Отдых в этом отеле нам очень понравился. Еда очень вкусная, персонал всегда приветливый, природа очень красивая.
Читать полностью
8
02 мая 2022 | Dmitry
Очень хорошо
отличный риф, шикарные закаты, отличная уборка виллы
до батлера иногда невозможно было дозвониться. иногда несколько часов. отель дороговат для предоставляемого уровня услуг
Читать полностью
до батлера иногда невозможно было дозвониться. иногда несколько часов. отель дороговат для предоставляемого уровня услуг
5
10 февраля 2022 | Igor
Нечестные заработки
Все было бы неплохо, если б не два возмутительных казуса.
При бронировании на booking мы указали, что едет семья с ребёнком- дошкольником. Дополнительная кровать не требуется. Подтверждение пришло на бронирование пляжной виллы с бассейном, с указанной стоимостью на трёх человек ( так и было написано: вилла на 3 взрослых). Документ. Но в отеле выяснилось, что якобы на букинге «неправильный перевод» (цифры тоже переводятся?!!!) , и что стоимость была указана за проживание двух взрослых, а за ребёнка нужно доплатить, и за две недели проживания доплата выливается в сумму около 4 тыс долларов. После неприятных выяснений и споров нам вычли доплату, но сделали это как уступку в расчёте на наше возвращение в отель в будущем. Так и сказали. За 10 лет бронирования на booking мы не сталкивались с ситуацией, когда подтверждённая сумма за проживание увеличивается путём таких накруток. В тот же вечер, на последнем ужине, нам вписали в счёт бутылку вина за 4 тыс долларов, которую мы не заказывали, не открывали, и которая осталась в отеле (как выяснилось через два дня, уже после нашего возвращения домой). Ещё важно: отель старый, кое-что поменяно- покрашено. Но помогает мало. Фото входной двери на вилле прилагается Сомелье из Уругвая разговаривает с клиентами так: разворачивается и уходит, бросая фразочки через плечо. Уважаемое руководство отеля, вы что-нибудь слышали о культуре общения?
Читать полностью
При бронировании на booking мы указали, что едет семья с ребёнком- дошкольником. Дополнительная кровать не требуется. Подтверждение пришло на бронирование пляжной виллы с бассейном, с указанной стоимостью на трёх человек ( так и было написано: вилла на 3 взрослых). Документ. Но в отеле выяснилось, что якобы на букинге «неправильный перевод» (цифры тоже переводятся?!!!) , и что стоимость была указана за проживание двух взрослых, а за ребёнка нужно доплатить, и за две недели проживания доплата выливается в сумму около 4 тыс долларов. После неприятных выяснений и споров нам вычли доплату, но сделали это как уступку в расчёте на наше возвращение в отель в будущем. Так и сказали. За 10 лет бронирования на booking мы не сталкивались с ситуацией, когда подтверждённая сумма за проживание увеличивается путём таких накруток. В тот же вечер, на последнем ужине, нам вписали в счёт бутылку вина за 4 тыс долларов, которую мы не заказывали, не открывали, и которая осталась в отеле (как выяснилось через два дня, уже после нашего возвращения домой). Ещё важно: отель старый, кое-что поменяно- покрашено. Но помогает мало. Фото входной двери на вилле прилагается Сомелье из Уругвая разговаривает с клиентами так: разворачивается и уходит, бросая фразочки через плечо. Уважаемое руководство отеля, вы что-нибудь слышали о культуре общения?