Beach Palace 5*

Виды совершенно захватывают дух: большие удобные шезлонги во дворе, где можно спать всю ночь под колыбельную океана, если захотите; превосходное обслуживание; большие чистые номера; замечательный персонал; кухонный персонал прилагает все усилия, чтобы исполнить любое ваше желание; дружелюбный персонал; 1000 американских долларов за номер с услугами спа, экскурсиями и т.д.; песок не нагревается, поэтому можно сколь угодно долго гулять по нему в любое время дня; лучше просто быть не может.

Отель действительно очень хорош! Тут много писали про великолепный сервис и индивидуальный подход. Это действительно так! Причем все происходит незаметно, как по волшебству! Система бонусов позволяет бесплатно получить еще целый пакет услуг. За 5-8 ночей получаешь 1500кредитов- условных $, на которые можно получить вид на море - 184$, поплавать с дельфинами-128$ 20$аквапарк, экскурсии примерно по 130$. Можно провести свадебную церемонию на пляже, фото сессию, ужин с лобстером. На spa можно потратить до 300$. Пишу прямо с пляжа отеля- пойду покатаюсь на волнах!!!

Великолепно!6 ночей в этом прекрасном отеле стали сказкой.Очень вежливый персонал,но об этом чуть позже.Очень просторный красивый номер,все новое,все убирают на 5.Прекрасный вид.Очень богатый завтрак и обед в основном ресторане.Ужинали в основном в ресторанах по меню.Итальянский ресторан выше всяких похвал.Еда очень вкусная большой выбор.Прекрасный вышкаленный персонал,особенно официант Obet отдельное ему спасибо!Японский ресторан так же понравился,вкусные суши.Обоим ресторанам ставлю твердые 5.Обязательно сходите в бассейн на крыше ,вид волшебный.Пляж у отеля хороший,но волны мешают купаться,но эта проблема в большинстве отелей Канкуна.Работники ресепшн так же очень внимательны и любезны ,особенно Francisco. Отель при 5-8 ночах проживания предоставляет бонус 1500 кредитов(в у словных долларах),но получить вы эти деньги не можите,их можно тратить на дельфинов аквапарк(175/чел) ,СПА(300/чел),разные экскурсии(Тулум,Чичен-Итца,Исла Мухерес и другие),Романтический ужин,ужин от шеф-повара и другие услуги.Дельфины и аквапарк очень понравились,но вы должны заплатить 11% налога(от условно потраченной суммы).Большое спасибо за прекрасный отдых! Muchas gracias!

Мы остановились в отеле Beach Place на неделю, чтобы отпраздновать день рождения матери моего партнера. Отлично провели время всей семьей. Обслуживающий персонал относился к нам, как к королям и королевам. Мы рассказали персоналу по работе с гостями, что у нас тоже юбилей. Когда позже мы вошли в номер, мы были поражены. Там был торт, холодное шампанское, джакузи в номере было наполнено водой с пеной и красными лепестками роз. Ну и, конечно же, на кровати тоже были розовые лепестки, выложенные в форме сердца. Как гомосексуальная пара, мы почувствовали, что они от всего сердца желали нам хорошо отпраздновать этот юбилей. Мы отдыхали почти во всех отелях гостиничной сети Place. Но обслуживающий персонал отеля Beach Place сделал все возможное, чтобы этот отпуск нам запомнился.

Мексика изумительна!!!! Океан бесподобный: бирюзовый, чистый, теплый. Хорошее расположение отеля на пляже. Обслуживание выше всяких похвал! Уборка два раза в день. Весь персонал исключительно дружелюбен и рад гостям. Реакция на все просьбы моментальная. Питание очень разнообразное! Блюда национальной кухни (гуакомоле, начос, фахитос, кактусы, текила и пр.), а также вполне европейская кухня, американские гамбургеры и пр. на любой вкус. Питание предоставляется круглосуточно (room service), что достаточно актуально первые дни после перелета, учитывая разницу во времени с Москвой в 10 часов. Номера: точно, как на фото, но отделка не новая, не производит впечатления фешенебельности. Из гостей отеля: большая часть - американцы. Русских крайне мало. Отель предоставляет кредиты в зависимости от количества ночей, который можно потратить на спа-процедуры, экскурсии, гольф и пр. развлечения. Например, за 11 ночей мы получили 2000 долларов бонусов, которых хватило на несколько экскурсий, массаж, педикюр, пару бутылок хорошего вина. Это одно из конкурентных преимуществ отеля (точнее, сети Palace resorts) В целом экскурсии в Мексике очень дорогие, к этому надо быть готовым. Минус Канкуна, а не отеля - далеко от достопримечательностей. Например, до всемирно известной Чичен итцы надо ехать 2,5-3 часа. До Тулума, Шкарета, Шел-ха тоже не меньше 2-3 часов. Канкун в сравнении с Плайя дель Кармен - пляжный ленивый отдых на океане, с морскими поездками, плаванием с дельфинами. Плайя дель Кармен - только не с детьми, тусовочное место любителей ночной клубной жизни и сопутствующих тому развлечений. Ехать ли в Мексику, решившись на 14 часовой перелет из Москвы, - без сомнений! В этот отель - пожалуй, особенно, если вы с детьми и если вы не хотите заморачиваться по поводу еды. Если хотите чего-то роскошного, изысканного, особенно, для двоих - в другое место. Хотя и тут организуются романтический ужины на пляже на двоих и свадебные церемонии!))) спасибо персоналу за отличный отдых!

шикарный клубный отель!!! чистейший пляж. есть японский, итальянский ресторан. также основной ресторан со шведским столом. очень вкусно. на крыше размещены бассейны и джакузи. также есть и на первом этаже. небольшая горка для детей. для заезжающих (как мы поняли) в первый день устраивается вечеринка на пляже. все были в белом. русских мало. несмотря на то, что плохо знаем языки, участвовали по вечерам во всех конкурсах в спорт-баре. номера отличные, внутри размещена джакузи. очень хороший уровень обслуживания. супер!!! приятного отдыха.

Отель расположен прямо на пляже, пляж просто отличный. Один бассейн во дворе, два на крыше. Питание тоже на уровне, три ресторана и куча баров, отдельно отмечу работу персонала: очень внимательны и расторопны, но при этом не навязчивы, уборка на 5-в номере всегда чисто. Брал улучшенный номер с видом на залив: оформлен в светлых тонах, хорошая-большая гидромассажная ванна, балкон, красивый вид на море. Номером так же как и отелем остался доволен. Ходит автобус до аквапарка,это центр города.

Отличный отель, расположенный не далеко от торговых центров. Во всех номерах джакузи, на балконах диваны, вид на море или на залив. Все номера просторные. Персонал приветливый. Два бассейна, один расположен рядом с пляжем, второй на крыше отеля, там же есть бар и джакузи. Рестораны и питание на уровне.

Ездили с подругой в самом начале декабря. Было около 30 и почти все время светило солнце (один раз был сильный дождь, но длилось это час или два, не больше). Но есть одно НО - были сильные волны- нам это было в удовольствие- развлечение попрыгать на волнах, но в маленькими детьми, сами понимаете, не вариант... Еще и спуск в море не слишком крутой, но и не пологий вовсе- в общем, для тех, кто умеет плавать. Теперь по отелю: у отеля практически нет своей территории, но таковы почти все отели Канкуна (в частности те, что в центральной части). Пляж общий, но у каждого отела свои лежаки (кстати в этом отеле для клиентов номеров повышенной категории есть даже отдельные лежаки- больше похожи на кровати). Номера очень просторные, у нас были раздельные кровати- они где-то 1,50 шириной- шикарные кровати в общем! Также в номере два умывальника (они в общей зоне номера), там же джакузи, а душ с туалетом отдельно. Номер действительно просторный! Есть балкон, там матрас-кровать (не знаю, как назвать, но валяться там одно удовольствие). Номер убирали каждый день, еще и вечером приходили подготовить номер ко сну (кровати расстилали). !Круглосуточное обслуживание в номере! Есть специальное меню, в любое время можно что-то заказать покушать от фруктов, до сэндвичей, от кофе до вина. И это реально круглосуточно! Мы как-то с дискотеки пришли в 3 ночи (Коко Бонго- рекомендую, кстати! Действительно красочное шоу, прекрасно провели время!) - захотелось поесть- честно сказать, дозвонились мы не с первого раза, но на 3 звонок нам ответили, приняли заказ и принесли все, что просили!! Развлекательная программа очень ненавязчивая- была какая-то акваэробика, но мы не участвовали и никто к нам не приставал. Пару раз за неделю было Шоу у бассейна. На этом все. На ужин можно сходить в итальянский, ориентал или гриль рестораны (нам итальянский и гриль понравились), но можно и просто пойти в основной ресторан, где шведский стол сервируют. Минутах в 7-10 ходьбы есть торговые центры- можно туда прогуляться, там магазины, рестораны и аквариум. В отеле действует бонусная система, по которой некоторые услуги в отели и экскурсии(!) можно оплачивать бонусами (они даются за проживание в отеле, рассчитываются по категории номера и количеству ночей). Советую в первые дни выяснить про эту систему- можно неплохо сэкономить! Оплатить надо будет только НДС в конце проживания, но все равно получается выгодно- можно на массаж сходить, устроить романтический ужин, фотосессию, съэздить в отели сети, провести там день, в одном из них выпускают черепашек (не все время, а в сезон (насколько помню, это в октябре), там есть небольшой дельфинариум, можно съездить на экскурсии (если владеете английским)- обратите внимание, что гиды от турфирмы обычно об этом умалчивают (нам гид Пегаса ничего не сказала, продала экскурсию в 3 раза дороже, а потом отказывалась вернуть деньги, в итоге вернула не полностью). В общем, рекомендую этот отель! Пусть и малюсенькая территория, но есть все, что надо, а, главное, уровень сервиса позволяет провести время с удовольствием! PS мы ехали всего на неделю, с учетом перелета и двух экскурсий, этого времени очевидно мало... было очень жаль уезжать(( Так что лучше брать хотя бы на 10 дней! Хорошего отдыха!

В этом роскошном курортном отеле, работающем по системе «все включено», гостям предлагают многочисленные развлекательные мероприятия, первоклассное обслуживание и возможность полной релаксации. Отель расположен на пляже, в гостиничной зоне города Канкун, поблизости от местных достопримечательностей. Курортный отель Beach Palace подходит для семейного отдыха. По утрам в одном из 4 ресторанов отеля сервируется завтрак. Днем в распоряжении гостей 3 плавательных бассейна и спа-центр с полным комплексом услуг. Гостей приглашают приобрести подарки в бутиках отеля, заняться спортом в ультрасовременном фитнес-центре или посетить дневные и вечерние развлекательные программы. Вечером можно отдохнуть в просторном номере с собственным меблированным балконом и двухместной гидромассажной ванной. В курортном отеле Beach Palace организуются экскурсии к близлежащим достопримечательностям, в том числе в древние города Чичен-Ица и Тулум и на остров Исла-Мухерес. Среди прочих удобств отеля — туристическое агентство и прокат автомобилей. Гостям курортного отеля Beach Palace разрешается доступ на территорию отелей-партнеров в городе Канкун (кроме отеля Le Blanc).

Мы отдохнули просто великолепно. Все невероятно прекрасно. Отель просторный, все сделано со вкусом. Приятный персонал. Встретил хорошо. взяли как всегда депозит. Атмосфера дружелюбная. Отель находится вблизи моря. Имеется 3 бассейна, ресторанчик, кафе. Рядом располагается несколько торговых центров. В номере присутствовал балкон с отличным видом. Большая кровать, а еще фен, утюг, сейф, джакузи, кондиционер спасающий от жары. Обстановка была более чем идеальная. Отдохнул прекрасно. С погодой повезло сопровождало солнце. Еда вкусная и разнообразная. Очень понравилась, рекомендую!!!

Наш отдых в этом отеле был просто прекрасным! По приезду встретили стаканчиком сладкой водички и букетиком цветочков. Приятный и вежливый персонал. В отеле вкусно пахнет. Есть три ресторана, бары, бассейн, кафе с мороженным. Очень все выдержано в едином стиле. Моря и уюта. Тепла карибов. Сам отель не большой по сравнению с отелями этой сети. В Мун палас ходит шатл бесплатный два раза в день. У нас было все включено во всех отелях сети Палас. Еда очень качественная. Очень свежая рыба в ресторанах. В итальянском очень необычно украшают еду. Было приятно.

Мы посетили Пляжный Дворец 3 года назад и отзыв, когда мы уезжали, было отличным!! К сожалению, это время было не совсем, так как мило, но некоторые члены персонала помогли сделать его отличным снова.Выбор еды был однообразен и не пополненный буфет. Мы должны были иметь в номере убирались, так как меню было лучше, но вы не хотите еды в своем номере весь отпуск!! Всего несколько моментов, доступных в ресторане, пока мы не жаловались. Однако, к потом нам относились как к монаршим особам.Мириам и цены были ФАНТАСТИЧЕСКИМИ послами для отеля и делали для нас все возможное. Они дали встречи с шеф-поваром, специальной едой, и потрясающий день на нашей Рубиновой годовщину свадьбы. Один мы никогда не забудем. Леди огромное спасибо! Вы действительно перевернули вещи и были восхитительное!!!!!!!!!!Несколько других маленькими членами персонала, заслуживающего упоминания, был Матео и Сан-Франциско. Очень дружелюбны, и очень хорошие члены персонала, который был замечательным! Держите их Пляжным Дворцом, поскольку это тип персонала, что вам нужно.Что касается других, боюсь, что они спросили вас, если вы хотите напитки, потому что они имели тоже. Мы ждали 40 минут Burger King и жареный картофель в пляжном баре, и многие жаловались. Они не хотели ничего знать. Не как 3 года назад, когда они делали все возможное для вас! Очень разочаровывающее обслуживание там.Отель казался недоукомплектованный. Мы посетили Лунный Дворец 3 дня и что разницу. Персонал там был похож на шанс, больше выбора в ресторанах и побольше улыбаться!!Нам очень нравится Канкун, и Пляжный Дворец так расположен идеально. Однако, когда у вас есть девятичасовой рейс, это должно быть особенным. Мы посетили бы сюда снова? Спасибо Мириам и Норме я думаю, что мы вернемся. Все равно, это был прекрасный отпуск, красивый вид из номера, и стоит обновления с видом на океан. Мы сделали несколько прекрасных фотографии, и куча воспоминаний. Просто работа, чтобы пополнить ту еду в ресторане самообслуживания, чтобы сделать его отличным снова!

Самое лучшее для семей - Номер Игры и леди там. Я не могу сказать достаточно хороших слов об Абигейл, Алтане и Аллисон. Наш ребенок «проигнорировал "нас для пребывания. Его развлекали не раз. Я не видел его так счастлив! Он будет помнить этот отпуск навсегда!Большей частью персонала очень нравятся их рабочих мест в этом отеле. Нам очень понравился Хосе Эладио из буфета. Он настолько любезен, что мы чувствовали себя как дома. Рафаэль от азиатский ресторан был превосходным. Andres из кофейни делает хороший эспрессо и блины. Йобэн и Брайан впечатлили тоже. Jeronimo, который поднял зонтики, является жемчужиной! Я забыл много имена персонала и жалею, что не записал их.Номера просторные и чистые. У нас было несколько недоразумений об сервис уборки, но они убедились, что мы довольны, и мы были. Убедитесь, что нажали зеленой кнопку дверью, так что зеленый свет идет за дверью. Это скажет им, что вы хотят, чтобы в номере сделали уборку.

Во-первых, мы останавливались здесь 3 раза до этого отпуска, они все были потрясающие, но на этот раз обслуживание было немного лучше. Карлос (бассейн консьержа) и Shantall делали все возможное, проверкой нашу группу весь день. В нашей группе было 2 пары, празднующие годовщину, и они определенно заставили нас чувствовать себя особенными. Леонардо, Льюис и Рейес открывали напитки заняты на пляже, Фернандо и Роман держали их заняты бассейном, Мигелем на вершине крыши. Мириам сделали потрясающую работу со всеми нашими впечатления от еды. Включая специальные любителей десертов подносы и внимание к каждой детали. Спасибо всем за потрясающий Дворец впечатления. Мы скоро вернемся.

Мы посетили пляж Palace Hotel во время нашего медового месяца в прошлом году и прекрасно провели время! Так, поэтому, мы вернулись в конце октября в этом году для годовщины!: )Наш номер был превосходен, очень просторные и невероятными видами. Несколько раз, мы просто лгали на кровати балкона, пока наш завтрак в номер, просто чувствовали себя как роскоши.Весь персонал отеля был фантастическим, Артуро был очень приятным и внимательным в спорт-баре и постоянно дать нам вкус разных алкоголя, чтобы попробовать. Он был плюсы на своей работе и у меня не было никого ждали вокруг, чтобы его обслужили.Мы провели основную часть времени в бассейне на крыше - бар Sky, что это только приятно с удивительными видами, но персонал был прекрасный. Yanet, Хосе и Ангьели не смогли достаточно для всех! Фантастическое обслуживание.Еда и напитки были очень хорошей, лагерное пиво на разлив был короной и был широкий выбор коктейлей. Нашел нами во время еды много в закусочных, так как тако и фахитас были великолепны. Ресторан Гриль был великолепен, мы пошли в нее несколько раз как стейк, а другие блюда типа барбекю пришлось пальчики оближешь!Еще раз спасибо всему персоналу в Пляжном Дворце для приготовления нашего медового месяца очень особенными.

Мое пребывание в этом отеле было с 9 - 16 июня. Это был ежегодный семейный отпуск с моим мужем и 8-летним сыном. Мы ездили в Канкуне несколько раз раньше, поэтому у нас были большие надежды на высоко ожидаемую поездку. Мы тоже энергичные вентиляторы курорта дворца, поэтому мы ожидали лучший. Наша поездка была полностью испорчена из-за ужасной погоды, которую мы пробовали. Дождь большинством поездки, и я не говорю о просто каплях дождя... Я говорю, затопляя на улицах и выдувание ветер и сваливая защиту бассейна, и не молнию остановки и гром. Я уверен, если бы не не остановка шторм, мы наслаждались бы нами гораздо больше. У меня нет ничего плохо, чтобы сказать о курорте, но я не был настолько сильно впечатлен пребыванием здесь, как другие курорты дворца. Немного ниже я остальную часть моего отзыва с плюсов, недочеты и советами занятий для более легким и более организованный чтения.Плюсы:- Отель очень уютный и маленький. Заблудиться, и вам понадобится меньше 15 минут, чтобы легко понять, где все. Моя семья ненавидит крупные отели.- Большинство персонала - очень трудолюбивые и дружелюбные люди, и давая советы нескольким долларам за их услуги определенно дает вам чрезвычайное отношение лицензионного платежа на высшем уровне. Примечание: слово между оперированными там идет безумно быстро! Моя семья обычно берет 150$ в одноместных номерах, чтобы дать чаевые всем, которые приезжают наш путь.- Номера, туалеты на всей территории курорта, а в коридорах и бассейну супер чисто и опрятно. Работники постоянно принимают весь мусор и чист далеко весь день.- В диспенсере ликера номера, который известны курорты дворца, просто лучшие. Мой муж и я пьем совсем немного каждый раз, когда мы на отдыхе, поэтому было однозначный плюс. В диспенсере ликера номера входит ром, водка, виски и текилу.- Великолепная команда аниматоров в бассейне. Даже если вы не участвуете ни в одном из их планируемых развлечений, приколько наблюдать за теми, участвующими каждые 45 минут. Развлечения имеют место там мертвая точка в бассейне. Эти мероприятия включают в себя: Зумба, йога сверху ныряют лодок в бассейне, аквааэробике, конкурсе брошенного воздушная шара отеля барменом поле / игре и другом контролировали / вели игры. У них есть отдельные мероприятия / игры для детей тоже!- Очень просторные балконы с установили стулья. Это отличное место, чтобы разложить ваши влажные купальники, потому что они будут хорошими и высохнут для вас на следующий день, когда вы включили его.- У меня есть полная волновалась по поводу жука. Даже если я увижу 1 муравья, то я бы беспокоиться. Это первый раз когда-либо, где я не видел одного муравья, пчелу, осу, и т.д.,... На всей территории курорта! Моя семья обычно принес кучу инсектицидов для наших поездок в Мексику, но у нас не было потребности в них в этой поездке. Мы уехали, без одного комариного укусов!- Это первый отель, который не оказал давление на нас слишком много, чтобы посмотреть представление за таймшером. Нас спросили однажды и когда мы вежливо отказались, они оставили нас одних.- В джакуззи хорошее и всегда плюс, останавливаясь на курорте дворца. Она достаточно большая для всей семьи, чтобы отмокать по ночам. К сожалению, посмотрите минус ниже для этого вещи.- Десертов магазин на открытом воздухе был хорошим дополнительным бонусом. Вы можете заказать кофе, напитки, находка, множество десертов как мороженое, миндальные печенья, недавно испекло печенье, свежеиспеченные блины и сандвичи. У них была несколько вещей, которые вы не могли найти в ресторанах. Все здесь имел действительно приятный вкус.- Никаких пароли wifi или обстановка не необходимые! Это просто открытый Wi-Fi всем постояльцам на курорте.- Отличное расположение. Главный торговый центр на открытом воздухе - только 6 минутах ходьбы от курорта. Да, безопасно гулять, пока он находится в дневное время. Я лично не был бы однажды солнце панелью. В этом торговом центре вы найдете аквариум, что вы должны платить за, Starbucks, Макдональдс. Victoria 's Secret, сувенирный магазин и кучей других магазинов, которые вы найдете в американском торговом центре. Есть также несколько ресторанов с отличным видом на озеро / реку.- Ручка услуги горничной - отличная идея. Нет придерживаются - хлопали именно тем или записаться на его сдувают или украденный другим гостем отеля. Супер удобный в использовании!Минусы:- Хотя моей семье очень нравятся маленькие и уютные отели, этот курорт был несколько маловат по нашему вкусу. Это стало очень душно и скучным после дня на 3 резерфорда, особенно когда погода была ужасная, и это оставляет нас дома весь день в течение 4 дней прямо!- Бассейн очень маленький. Думаю, что она может быть плюсы или обманным. Если вы теряете / можете, найдите членов семьи или ребенка, вы решите их в течение нескольких минут, так что в этом смысле это хорошая вещь.- Есть только 1 официант на весь бассейн и 1 официанта для всей пляжной зоны. Ожидайте медленное обслуживание, если бассейн будет забит под завязку. Он не настолько плох, если вы готовы вставать и заказать свои напитки, потому что, так как бассейн очень маленький, бар у бассейна находится всего в нескольких шагах далеко!- В нем всего курорта есть серьезная проблема горячей воды. После 16 ч - 17:00 нет никого. Приезжайте в немного раньше из зоны бассейна, если вы один из тех людей, которые должны принять горячий ежедневный душ.- В джакуззи Провёл два больших проблемы, которые не могли быть устранили. После того, из аэропорта около 6 вечера в первую ночь, мы были готовы принять душ и принять ванну в джакузи, прежде чем сходили пообедать. Была "нулевая" горячая вода, и напор воды был самым разочаровывающий / самой жаль вещью, которую мы когда-либо видели. Она получила бы час, чтобы заполнить ту ванну! Мы пожаловались на ресепшн, и нас спросили, хотим ли мы замену номера. Мы осмотрели 10 разных номеров на отеле, и они были все одинаковые! В итоге мы останавливались в нашем номере вся поездка, но этот отель испортил нашу первую ночь. Мой муж был настолько с ума и думал о повторном к другому курорту У нас были рабочие в нашем номере больше часа, потому что они сказали нам, что попытаются решить проблему. Не починят ничего вообще. Мы должны были с этим справиться всю поездку. Как будто бы это Ламборгини и надолго потерю ключа.- Наш администратор, который мы забронировали курорте, был не профессионален, по моему мнению. Это была полной молодая женщина. Хотя она нас регистрировала очень быстро, она сделала несоответствующие комментарии о моем обручальном перекрестке, которое заставило меня очень неудобно. Это заставило меня и моего мужа бороться впоследствии. Я никогда не имею за мои 10 лет того, чтобы быть женатого снятого мои 2 обручальных кольца, даже когда путешествую. Я просто думаю, что это не повезло. Сказав, что кольцо хорошее и оставляет это в этом адекватны. Но когда вы постоянно задаете больше 20 вопросов о кольце, и попросите показать вам его под каждым углом, это становится недостаточным. Она даже потребовала спросить, было ли это дорого и сколько оно того стоило! Мой муж не решался приезжать в Канкун в этот раз из-за всех убийств, которые вышли на отелях курорта. Он сказал, что Канкун не был безопасным местом, что раньше здесь был в предыдущие годы, поэтому, когда этот рабочий Регистратура продолжала любопытствовать, это оставило действительно кислый вкус в нашем остался. Я продолжала думать, что она была рядом, чтобы помочь отправить команду банды или учитывать в наш номер, КОТОРЫЕ ОБДЕРУТ нас. Он постоянно гоняться за меня во время всей поездки, поэтому я был вынужден оставить свое кольцо в сейфе во время всей поездки, которая все еще оставила меня чувствованием себя неловко. Я никогда не имею в моей жизни, пришлось это делать раньше!- Система лифта здесь медленный, вонючая, и горячая без кондиционера. Трудно объяснить словами, но то, как лифты критичны определенно требуется время, привыкая. Мы часто пропускали лифт несколько раз из-за него. Вы увидите, что я имею в виду, когда вы приедете туда и попробовать его для себя.- Не ешьте десерты в буфете. Они выглядят изумительно, но окнами на вкус просто ужасны. Они не испытывают ничего, как американские десерты или к чему вы ожидаете их.Именно мы всегда ездим в Канкун в противоположность Пуэрто-Вальярта или Кабо, из-за изумительным пляжем на Лас-Вегас-Стрип гостиничной зоны. Голубые воды, для купания пляжи и теплая океанская вода. К сожалению, это оказалось не так в этот раз. Была akward морские водоросли по всему океанический и ни одного человека проплавав в океане все время нашей недельной долгой поездки. Я предполагаю, что это было после недельного долго позвоните? Это испортило наше путешествие. У нас никогда не было это и в Канкуне!- Отсутствие ресторанов. На территории есть всего 4 ресторана. Если вы приезжаете больше, чем на 4 ночи, это становится несколько проблематичной. Вы начинаете скучать от еды повторялись много раз. Каждый раз, когда идет дождь, стейк - ресторан на открытом воздухе полностью бывает закрыт. Это имело место для нас 5 / 7 ночей на курорте из-за шторма. Это производит основное движение в 3-х других ресторанах.- Кровати очень мягкие. Если вы будете людям с больной, то вы будете очень чувствовать последствия от этой после сна на этих мягких кроватях после 2 номером даты или ночи на 3 резерфорда там.- Ночью, не очень, чтобы сделать кроме пойти в бар выше лобби. Это один из худших, самых печальных баров, где я когда-либо бывал на курорте У них есть 2 бильярдных стола и настольный футбол стол. Этот бар позволяет детям быть внутри. Хотя у них была живая музыки / группой, у нее просто не было того в лобби, Holiday атмосфера, которую имеет большинство курортов Канкуна. Это было действительно банальный. К сожалению, нет других возможностей для ночных мероприятий, поэтому можно просто учись принимать и жить с этим.- В наш последний вечер мы ели завтрак в буфете, но он был переполнен из-за дождя / шторма (никто в бассейне, и все задерживаетесь в помещении), и они пришлось открыть рядом итальянский ресторан, чтобы сделать больше места для всех. Мы сели в итальянском полностью за ресторан, и к нам так и не проявлял внимание никто! Официант даже не знал, что мы там были! Налить своего мужа и собственный кофе все время. Они не убирал наши тарелки, и мы даже не успели увидеть лицо нашего официанта все время. Поэтому мы не оставили чаевых в первый раз в своей жизни. Мы были довольно взбешены, когда мы уезжали.- Девушка постарше с очками, которая работает в итальянском ресторане, испортили наше первое впечатление там. Она в значительной степени проигнорировала то нас всю ночь, потому что она была просто слишком занят, будучи коричневого цвета noser к столу позади нас. У этой семьи, очевидно, было много денег. Они заказывали 2 бутылки вина из дорогой карты вин (не "все включено"), и эта женщина была 4-каратовое Ring on и была одета к девяткам! Официант делал его так в лице, что это заставило наш ужин, чтобы вернуться сюда из наших ртов. Мы без сомнения рекомендуем приветливый вообще, если бы она сделала и все это, помогали заказывать экскурсии внимание к нам, но когда мы полностью игнорировали, пока она проводила 10 минут, только чтобы дать обнимаю и прикидывающийся только разговором маленького ребенка, тогда это становится раздражало.Советы:- Берите с собой много одноместных номеров, чтобы дать чаевые. Доллар или два имеет большое значение и даст вам отношение лицензионного платежа во время Вашего пребывания., Постарайтесь пообедать в одном из ресторанов не опаздывайте, чем 18:30, чтобы избежать долгого ожидания.- Душ или того после возвращения из бассейна не опаздывайте, чем 16:00 - 17:00. В любое время после того, как он заставит вас брать очень чуть теплыми, полу холодно душ, потому что вся горячая вода бывала на всей территории курорта.- Не берите номер мимо 6 по этажей. Чем выше вы едете, тем хуже проблема станет для вас. Снова, которое отвезет вас целую вечность, чтобы спуститься вниз, в фойе или бассейна, потому что он остановится на каждом этаже, и он очень медленный.- У этого отеля нет физических меню для круглосуточного перечень услуг. Это правая верхняя ручка на вашем пульте, чтобы увидеть меню. Никто нам об этом не сказал, когда мы регистрировались, мы искали меню в течение очень долгого времени, пытаясь понять, как заказать.

Я приезжаю сюда много лет. Его очень крутые, но если вы хотите выступления, идите в бассейн на крыше!! Еда отличная, и вы в пешей доступности множество вещей, которые можно поделать. Номера очень хорошие, я прекрасно провел время в этом отеле. Я остановился бы снова.

Я rceently останавливался в пляжном дворце на 5 ночей, 6 дней. Нас встретили очень хорошо с прекрасными розами, полотенца лица и напитком, хотя мы не могли быть зарегистрированы до 3 часов дня. Когда мы получили наш номер на втором этаже, все было прекрасно, пока мы не открыли дверь на балкон - есть ремонтные работы по соседству, и мы в основном был самым близким номером к этому, в любом случае мы закрыли двери и продолжались наш день. На следующее утро строительство началось снова около 8 утра, мы буквально не могли использовать балкон в течение дня поэтому я попросил движение номера. Они сказали, что это могло быть облегчено, но в плате в размере 160$ для оставления четырьмя ночами - я буду немного раздражаемый в этом, хотя заплачено это, поскольку мы, возможно, не прикрепили другой номер намного дольше. Нас переселили в 10 по номеров этаже с видом на море, и виды просто невероятные. Еда на курорте приличная, но выбора высокой кухни довольно маленькие. Команда аниматоров превосходная, и персонал бара в целом хороший, у бассейна, и обслуживания на пляже можно улучшить - мы все еще ждем на еду, которую мы заказали в баре.В целом, хороший отдых с хорошими удобствами, разочаровали, чтобы платить за замену номера (конечно, отель знает о реконструкции и функционировать? ) и сервис у бассейна

Отличный, чистый отель с чудесным пляжем хорошие рестораны, терраса неба с бассейнами и горячими ваннами. Бары у бассейна. Пляжный волейбол, пляжный футболом. Спортивный бар, в котором была дюжина телевизора, чтобы посмотреть чемпионат мира!! Я определенно остановился бы здесь снова с большим удовольствием! Было бы еще лучше без дождя тоже!

Превосходный отель. Особая благодарность шеф-повару Эмилир для такой замечательной еды и обслуживания с дополнительная особая благодарность Габриэле Гамес за ее блинчиков мыши Микки, которые были отличными и она сделала все возможное, чтобы угодить детей. Спасибо за прекрасный отдых. Всей семье очень понравилось.

Один из лучших отпусков. Курорт тянет на 11 из 10! Регистрация прошла очень быстро быстро. Номер (12 этажей) сторона лагуны открыл нами прекрасный вид на Канкун. Не могу сказать достаточно услуги горничной, наш номер убирали сверху не каждый день нашего пребывания. Мы отмечали наши 30 по Годовщин, и бесплатно они заполнить нашу джакузи, украсили наш номер Rose, у педалей были романтическая музыка на и бутылка шампанского, ждали нас! Слишком плохо дети были с нами � �, рестораны были потрясающими, и бронирование не было и нужно. Бассейн и пляж были великолепны! Снова официанты обслуживали нас постоянно. Нас избаловали отеля!Определенно вернусь сюда снова и снова! Последнее слово, не могу похвалить весь персонал и менеджмент достаточно!!! Молодцы � �

Мы - семья из четырех человек (мальчик 6 девушек 11 лет) и действительно понравилось наше проживание в Пляжном Дворце.Курорт был очень чистым, современный и красивый. Отель расположен прямо на пляже, вы находитесь немедленно в раю.Трансфер в аэропорт был гладким, просто убедиться следовать инструкциям, посланным по электронной почте вам, поскольку есть много продавцов, пытающихся продавать транспортные услуги справедливо настойчиво. Если вы придерживаетесь инструкций, вы в порядке. В тот момент, когда мы приехали персонал очень любезный. Регистрация прошла легко. В течение нескольких минут после прибытия мы пили "Маргарита" и питались отличную еду. Алекс был нашим консьержем, и он помнил нас по именам все визит. Он сделал отличное объяснение кредитов отеля и блюд.Номер был огромным, и вид на лагуну был очень хорошо. Хотя в следующий раз, я думаю, что мы выбрали бы вид на пляж, потому что было много дороги и шума от стройки в течение дня. Мини-холодильник и много алкоголя. Обслуживание номеров и уборка были отличными каждый день.Бассейн был отличным, детям очень понравились спуск и много мероприятий бассейна и пляжа весь день. Пляж был забит на высоком уровне идеально ежедневно, и много шезлонгов и зонтиков, чтобы путешествовать по городу. Напитки подавали прямо вам с пальцами ног в песке.Ночные шоу времени были удивительно великолепны!Нашему 6-летнему очень понравился клуб для детей. Девушки, которые там работают были очень вежливы и внимательны. Tany, Абигейл, Karla и Allisoo были превосходные, с детьми, мы чувствовали себя в безопасности и сообщить им наблюдать за ними.Персонал никогда не просил чаевые, но мы обязательно раздали бы их как все, кого там был очень трудолюбивым.Не могу дождаться возвращения

Это чудесное пляжное впечатление. Пляжный ресторан и бар были отличными. Пиво было жарковато, но Текила была хорошей. Были интересные мероприятия, установленные на пляже и место, чтобы просто расслабиться. Я бы сюда вернулся.

От начала до конца наш отпуск в Пляжном Дворце был фантастическим. Отель хорошо организован и неподалеку есть множество ресурсов для каждого. В основном мы использовали пляж днем, однако, крыша солнца и бассейны тоже были отличными. Еда во всех ресторанах очень хорошая и всегда был хороший выбор. Персонал очень старается, чтобы дать высокий уровень обслуживания для гостей: они создают реноме отель. Я хотел бы упомянуть несколько, кто мы думали, делал все возможное для нас; Франческо, особенно и Alfredo - пляжный обслуживающий персонал еды / напитков, jeramino - дежурный зонтик, Карлос - бассейн консьержа, pasquele и Мартин, официанты в китайском ресторане. Великолепно провела время и обязательно вернемся в Пляжный Дворец

Чтобы Резюмирую мою всю поездку 6 дней и 5 ночей на курорте Beach Palace в Канкуне, это был лучший опыт когда-либо.Для начала, в первый день, моя семья и я прибыли в отель, нас встретили с напитками, цветами и холодным полотенцем. У каждой семьи был свой помощник отеля (моей личностью был Алехандро, и он был восхитительным и был очень любезно). Он объяснил нам все о различных ресторанах и мероприятиях, которые они имели на этом курорте! У Алехандро также есть мы предложение (который я предпочитаю, чтобы вы взяли), если бы мы слышали 2 - представление часа, то наша семья смогла бы получить бесплатный дневной проездной билет в отеле Grand в Moon Palace. Это очень того стоило. Ваш помощник отеля будет также говорят о вашем кредите курорта, основываясь на номере дней, вы останавливаетесь на курорте, убедитесь, что пользовались их все!Еда и обслуживание в Пляжном Дворце были потрясающими. Было много мест, вы можете взять еду. В Пляжном Дворце есть 3 ресторана. Все его меню на приложении Курортов Дворца. Вок подают East кухню с вкусной едой. Мой любимый - суп мисо, гонки нагири и куриные терияки. La Terraza - гриль. Вы можете съесть вкусную еду, глядя на прекрасный океан. Мое любимое здесь - любой из стейков. Бочелли - это итальянский ресторан. Этот ресторан - единственный ресторан, в котором есть дресс-код. Мой любимый - закуски раковины. Эти три ресторана и открыт только на ужин. Вы можете или заказать обслуживание номеров, на завтрак и поужинать, или вы можете отправиться в Текилу, которая является шведский стол с мексиканской едой. Если вы хотите перекусить, вы можете отправиться в любой из двух бара у бассейна, и они перекусывают меню. Например, они подают, свежие фрукты, стейк сыра Филадельфии, упаковка стиля "Цезарь", и т.д. Вы также можете взять быстро перекусить в Сладком и Кофе. У них есть различные виды бутербродов, пирожные, миндальных печений, мороженое, и даже блины! Так как Пляжный Дворец - курорт по системе "все включено", не забывайте, что все напитки бесплатные (кроме определенных вин).Кроме того, есть много разных видов мероприятий в Пляжном Дворце, все они день за днем перечисляются на приложении Курортов Дворца. У них есть зумба уроки в главном бассейне, йоге, пляжном волейболе, водное волейболе, футболе и т.д. Также, если у вас есть маленькие дети, у них есть детская игровая комната. Уровень надстройке здания, посетите спа и спортивный бар. В спорт-баре можно поиграть в бильярд или футбол стола, набиваясь битком к музыке. Есть много мест, чтобы плавать! Вниз на дне бассейна, есть основной бассейн с двумя бассейнами каждой стороны его. Одна сторона ездит горка тоже. Наряду с этим есть джакузи и немного звездного объединения детей. В Sky Bar, есть бассейн с баром с обеих сторон его с 2 горячие ванны, по обе стороны также.Номера были восхитительны! Я предпочитаю номера с видом на океан, потому что это лучший вид из окна, чтобы насладиться, когда вы впервые просыпаетесь. Туалет и душ находятся вместе в одном номере, в то время как две раковины снаружи. В комнате также есть джакузи. Балкон - лучшая часть целого всего номера. Я жил на 11 этаже и был прямо в центре здания, поэтому у меня был прекрасный вид на бассейн и пляж.Если надумаете исследовать гостиничную зону, я рекомендую прогуляться до La Isla, большая розетка, который находится всего в 10 минут (энергией время) от отеля. Много магазинов там - магазины, вы можете найти в Америке, таких как, К., Пума, экспрессо и т.д. Они также очевидно не включают налог (я думаю), так что сделало его еще более дешевым. Также хорошо полностью, если вы не преобразуете свои деньги от долларов до песо, то они примут другому.Небольшой совет для этого курорта специально, НЕ теряйте свой браслет, придется платить деньги за новый. Также убедитесь, что совершили поездку на курорты Sunrise и Nizuc в Moon Palace (те - та, вы можете пойти в любое время, если вы хотите пойти в величественное несколько раз, вам придется платить, чтобы получить дневной билет).В целом, эта поездка была безусловно лучшей, по моему мнению. Обслуживание было отличным, все были хороши.

Мы с женой праздновали свой день рождения и День отца в Канкуне После прибытия в Канкун, мы переехали в отель Beach Palace. Juan Carlos зарегистрировал нас и сделал замечательное предоставили нам номер на стороне океана отеля. Наш номер был большим, очень хорошим и чистым. Когда мы пошли вниз в лобби, мы были встречены Фернандо, служебным партнером, который организовал для нас презентации таймшеров с Родолфо, который сделал отличную работу, показывая нам удобства отеля и что они предлагали. Нам пришлось отказаться, все же. Хотя дождь первые пару дней, у нас была возможность сходить в кредита, чтобы добраться его и ее массаж AromaTherapy, который был превосходным. Аллисон и Элизабет сделали очень хорошо освобождение насыщенного мышц.Еда была довольно хорошей. Ресторан типа буфет был очень хороший во время завтрака. Вок и La Terrezia были отличными. Официанты проблему решили к нам без проблем. Мы не получили возможность поесть Бочелли. Обслуживание номеров как вовремя и вкусный.Мы имели право на Кредиты Курорта в размере 1500$. Я прочитал некоторые отзывы до прибытия здесь, и некоторые отзывы были смешанными. По нашему мнению, шоу или экскурсии, которые вы покупаете с кредитами намного лучше, чем платить наличными. Так польза наличия кредитов на самом деле сэкономит вам деньги. Мы сделали Открытие дельфинов, Веселого Роджера и туры по Тулуму в то время как в Канкуне.Расположение отеля прекрасное. Вы в шаговой доступности от Торгового центра LA Ислы и многих ресторанов. Вы едете на такси, садятся на автобус за 12 песо, в один конец к где угодно в Курортной зоне. Есть Блошиный рынок, где вы можете получить хорошие сувениры по хорошей цене. Будьте готовы торговаться.Последние несколько ночей мы видели несколько шоу (магия, Танцоры камина и Майкл Джексон) и они были великолепны. В целом, персонал отеля был любезным и дружелюбным нам во время нашего пребывания.Примечание: Будьте осторожны после приземления в Канкуне и путешествия таможни. Как только вы получаете свои сумки, пойти прямо в ворота и найдите свой транспорт в отель. Есть много людей, которые будут пытаться

Все - содержащий курорт (стоимость составляет очень высокий 1$, 100 на человека), но у них есть все, которое вам могло возможно быть нужно. Еда во всех ресторанах, которых здесь пять, восхитительная. Обслуживание и дружелюбие персонала несравнимые. Номера прекрасно обставлены. (Лучший фен у меня когда-либо был в отеле! ). Очень трудно выпить и съесть свой путь через стоимость по общему признанию. Нам нравится приехать и уехать и посещать место, так что еще более трудно сделать стоимость стоит того. Но опыт и разнообразие в этом месте делают его бесшовный и абсолютно приятным. Габриелла в ресторане Tequila невероятная, радостной и забавной. Роджер, пляжный сервис очень трудолюбивыми и внимательным. Он принес бы ваши напитки, прежде чем вы оказались в первый раз. Родриго в ресторане патио был очень внимателен и красиво. В целом, замечательный опыт.

Пляжный Дворец восхитительно!!! Хотя никогда нельзя действительно предсказывать погоду и пляжные условия (где угодно в мире), пляж и бассейн все еще были потрясающими. Пляжный консьерж и персонал, Карлос, особенно и Рауль были на высшем уровне. Обслуживающий персонал, Габриелле и Янет гарантирует обслуживание, которое более чем предупредительны, и выйти там от дороги, чтобы убедиться, что ваш отпуск особенные. Консьерж менеджер Regina, а также еда и менеджеры по напиткам Шэнтэл и Мариам и шеф-повар Бочелли - все наверху там мастерство. Не могу выразить благодарность удовольствие достаточно. Спасибо всем, что сделали нашу годовщину больше, чем мы могли себе представить.

Все было замечательно, и это лучший курорт в Канкуне, я действительно наслаждался визитом со своей прекрасной семьей, и мы точно туда вернемся. Jazmin был большим на ресепшн и яйца Гэбриэла было восхитительным, особенно омлет.Весь персонал очень дружелюбный и приятный.Да благословит вас Господь всеПляжная команда дворца спасибо

Большое спасибо и оценка Алексу для отличной дегустации вин и впечатления от соединения еды. Он также согласовали с шеф-поваром ужина Роберто, что заставило меня отличными веганскими ужином. Также отдельное спасибо Оливеру шеф-повар со шведским столом, который готовил потрясающие веганские завтраки и буррито для меня. Персонал официанта тоже выше всяческих похвал. Обслуживание номеров и горничные были великолепны. Спасибо Пляж Palace Hotel для того, чтобы обеспечить веганские возможности и замечательных шеф-поваров. Лазанья тофу, приготовленная поваром Роберто, была отличной, а также схватка тофу, приготовленная поваром Оливером.

Я пошел в пляжный дворец с друзьями и ее семьей в этом году, и Леонардо Монтес, без сомнения, дал бы нам отличное обслуживание всю неделю! Он был замечательным, и все мы будем помнить эту поездку и Леонардо!

Отличный персонал, хорошая еда, отличный пляж. Нас было 2 год подряд, и моей семье очень понравился этот курорт! Он сделал несколько экскурсий и наслаждался каждым от подводного плавания с маской и трубкой, к катание с акулами кита, к закате ловле.

Первый раз, когда мы останавливались здесь, был на неделю Дня благодарения 2017 со всей семьей (11 из нас). Мы замечательно провели время, и детям очень понравилось. На этот раз мы с мужем решили вернуться один, и к концу просто не хотелось уезжать... извините дети: ), Как только мы приехали, нас встретили с улыбкой, а регистрация была быстрой и легкой. К нам подошел поля относительно кредитов курорта, так что мы садились и потратили около 10-15 минут, слушая, как кредита и работают, и в конце концов я считаю, что его намерение состояло в том, чтобы получить нас к таймшеру (или за стойкой / члены) представление на следующее утро. Мы вежливо отказались, т.к. мы были там, чтобы расслабиться и честно просто еще не интересовало им.Лифты были бы улучшить в том теперь есть центральный экран, который показывает вам, где все четыре лифта и какой остановится на вашем этаже. Хотя кажется, что скорость не стала лучше очень, но мы никогда не торопились, поэтому не было ничего страшного!Номера: Жили в номере с видом на океан и о моем совершенстве, это устранит ваше дыхание. Мне очень нравится персонал джакузи в номере. Мы пользовались каждый день после возвращения из бассейна, на пляже или экскурсий. Возьмите свой напиток и впитайте все эти заботу далеко! Номера просторные, кровати удобные, минибар был всегда заполнен холодной водой, газировка, соком и пивом. У нас была проблема с туалетом в один из дней, но это быстро улажено. Горничная делала великолепную работу, и было приятно вернуться в чистый номер после того, чтобы гулять весь день.Еда:Завтрак и ужин со шведским столом были нашим любимым. Много очень хороших мест, и Габриэлы на станции омлет - такое наслаждение! Большинство официантов и персонала очень внимательные. Мы попробовали Гриль Terraza одну из ночей и еда была вкусной и лучшей из всех, которые не было никаких подождать, чтобы быть сесть. Еда и напитки в бассейнах на крыше самые лучшие. Бармен и официанты были замечательными, несмотря на контакт с порывом и жаре.Мы провели большую часть времени на пляже, и если вы не приехали рано, лежаки уже заняты. Без проблем, нам пришлось войти в море так или иначе. Из-за недавних бури с дождём несколькими днями ранее, волны были немного грубые и было много водорослей. Но все равно понравилась мы.Хотя чаевые не карточки-ключи, они определенно ценятся. Персонал здесь работает очень усердно, чтобы удовлетворить ваши потребности и удостовериться, что вы прекрасно провели время. В целом, Пляжный дворец сделало наше пребывание незабываемым и восхитительным опытом еще раз! Мы не можем дождаться возвращения!

Этот отель находится в середине между аэропортом и центром города. Отель OK, и не 5 звезд по нашему скромному мнению. Отель чистый, и персонал любезный. Номер всегда был чистым и удобная кровать.

Единственная причина, по которой этот отель не получил 5 звезд, состоит в том, потому что он полон. Вы должны пойти на пляж пораньше, чтобы попытаться получить шезлонг, что вы сможете пропустить вид на океан. Они бронировали первые очереди своим VIP-гостям человек. Я склеиваюсь он, потому что если я заплатил то, что они заплатили за странноватый членство, я хотел эти маленькие преимущества тоже.Так или иначе обслуживание фантастическое! Пляж в порядке, отель супер полный, бассейн полный, лифты занимают много времени прибывать (снова, у отеля есть слишком много гостей). В общем, я не думаю, что это стоит цены, которую вы платите. Советую НЕ влюбляйтесь в их гаммы членов Commodore Дворца!!! Мы купили пакет «испытаний ", и это была пустая трата денег!!!

Моя семья и я провели 8 прекрасных дней в Пляжном Дворце с июня 15 - 23 резерфорда. Президентский люкс на 12 этаже был великолепен, также как и вид из большого балкона. Мы наслаждались довольно высокой отличной едой в разных ресторанах отеля, но наш фаворит был азиатом. Мы обнаружили, что меню изменилось достаточно для общих вкус, а шведские столы тоже были заполнены большим выбором. Мы столкнулись со многими потрясающими людьми среди персонала и получили потрясающее обслуживание от всех. Те, кто действительно отличились: включали консьержа около бассейна Карлоса Дурэйнта, нашу Diamond консьержа Регину, менеджера по Общественному питанию Мириам, азиатский капитана лодки Мэрикруза и официанты, включая Виктора, Франциско, Эдгар, Паскалю, Владимир и Yanet. Погода была грозовой несколько наших дней, но персонал, если много мероприятий для всех и персонала детской комнаты Детей было удивительным. Мы провели замечательную поездку и не можем дождаться, чтобы насладиться этим жемчужиной в будущем. Спасибо Всем в Пляжном Дворце.

Моя жена и я пошли 1 - 6 июля. Все было замечательно, много еды и ресторанов на выбор. дружелюбный персонал. бассейны набивались битком с живой музыкой или великолепной музыкой ди-джей. Куда бы вы едете, они получат все, что нужно из бутылки воды до замороженному напиткам. есть кофейня бассейном, маленькими бутербродами, мороженое, печенье, пирожными и и латте... у вида на лагуну был огромный балкон, который обернул вокруг, чтобы увидеть океан также. не могу сказать достаточно. если вы будете колебался, то это место вас не разочарует. Концерт Майкла Джексона бассейном был восхитительным..... не могу дождаться возвращения в следующем году

Моя семья из четырех человек (2 взрослых, 2 подростков) остановились здесь на 6 дней. У нас было 2 номера является самым важным для нас, 2 королевские кровати для них. У нас был вид на Лагуну.Еда: все включено был очень важен для нас, и мы не были разочарованы. Способность получить еду и закуски любое время была отличной. 24 / 7 обслуживания номеров. Неплохие часы во всех ресторанах. Лачуга кофе / милая лачуга. Я скажу, что качество еды среднее. Ничего особенного, но не плохо. Мы были полностью удовлетворены. Ресторан азиатской кухни (Вок) был нашим фаворитом, сопровождаемым завтраком «шведский стол». Атмосфера ужина при свечах на открытом воздухе в La Terezza вечером была очень хорошей. Обслуживание: мы обнаружили, что все были чрезвычайно услужливы и дружелюбны. Франциско и Кристофер были нашими официантами на пляже. Они были чудесные!! Эрнесто был нашим официантом в La Terreza. Также чудесный!! Мы работали с Фернандо и Вивианой на организации нашей мероприятий, и они были очень любезны!Советы: Мы, как правило, давали чаевые 20 - поездка за 40 песо на официанта на пляже. Мы дали чаевые 80 песо за большую часть еды. 100 - 120 песо для замечательного обслуживания.Чистота: по прибытию наш номер был чистым. Я могу придраться к мелочам несколько вещей, но это мое мнение. Во время нашего пребывания уборка была как повезет. Кровать всегда была застелена отлично. Сколько полотенец было безопасно, оставили ли они коврики, а уборка джакузи были непоследовательной. Мы также не всегда обновлялись запасы нашего холодильника. Однако, если мы вызывали чему-нибудь, они были быстры, чтобы поднять его.Номер: мы обнаружили, что номер был хорошим. Отличные продукты Chi. В основном модернизированные. Кондиционер был замечательным. Мы оставляли номер хорошим и крутое. Воздух обеспечивал хороший “белый шум ” тоже. Когда воздух не разваливался, мы могли слышать людей в коридоре и соседей. На одну ночь наши соседи были слишком шумные как поздно в час ночи. Очень раздражает, но не каждая ночная вещь. Поэтому, возможно, стены тонковаты, но также я бы сказал, что они были невнимательны. Мы можем или могли не возвращаться одолжение в 6 утра, ха-ха. Wi-Fi был хорош. Никаких проблем. Варианты телевизоре были хромыми, но кого это волнует. Не так мы часто смотрели телевизор так или иначе.Кредита курорта: Я не понимаю людей, которые говорят, что они ненужные. Мы сделали отличное использование наших кредитов! Один совет: забронируйте мероприятия, когда вы прибываете (или вскоре ищете). Некоторым мероприятиям предлагают только определенные дни, а некоторые будут заняты, поэтому будет важно бронировать его заранее, чтобы гарантировать, что вы приехали, чтобы сделать мероприятия, которые вы хотите.Для моей семьи из четырех человек у нас было 3000$ в кредитах. Мы могли приготовить тур по Чичен-Ице (круглосуточно), Тур Джунглей (3 - 4 часов), 2 80 - мелкие массаж, и на ужин мы улучшили наш стейк и добавили шейку лобстер. Вы заплатите 16%-й налог за каждую потраченные доллары, но он еще дешевле, чем если бы вы сразу купили развлечения. У нас был остаток кредитов за 1000$, для которого они дали нам карту использовать в нашей следующей поездке. В общем, я понял, что кредита были критической частью в сделать нашей поездки, экономически выгодной и приятный.Безопасность: мы случайно оставили нашу дверь открытой. Персонал поймал нас в коридоре, чтобы сообщить нам. Мы также случайно упустили наши паспорта из сейфа один раз. Они к ним не прикасались. Мы ушли курорт довольно немного. Мы чувствовали себя в полной безопасности. Просто будьте умными - никаких роскошные драгоценности, маленький саму сумочку, останавливайтесь в многолюдных местах. У вас не будет проблем.Итог: Непременно приедем сюда еще раз. Отель, персонал, развлечения, бассейны, пляж.... все именно то, что хотели.Возможности:- Трансфер в аэропорт В отель был так - так. Нам пришлось ждать больше, чем ожидалось (у за 40 минут после того, как мы были загружены в машину. Такое ощущение, что другие люди были загружены перед нами? ) Инструкции они дают вам, чтобы добраться до трансфера, встречу, очень услужливые. Следите за теми! Один совет: когда вы приблизитесь к выходу, группа планировщиков отпуска схватит вас. Как-будто, они собирались подтвердить наш трансфер. Фактически они пытались продать нам некоторые развлечения. Путь до вас, но моего совета самолет мимо тех людей.- более последовательная уборка- обслуживание за завтраком. Наш заказ на напитки никогда не брался только в середине через нашу еду и напитки, как правило доставлялись, когда мы закончили есть.

Шеф-повар Alfredo восхитительно! Вид всех как особенный гость. Очень доброжелательный и любезный. Общее впечатление особеного. Красивый курорт. Все были дружелюбны и услужливы. Мы вернемся!

Мы посетили отель в наших предыдущих поездках в Канкун. Нам очень понравилось за дневное пребывание. Однако мы нашли его несколько не хватает в течение 10 дней, которые мы там провели. Иногда они просто не могли забрать его. Например, мой сын приехал со своей семьей через несколько дней после нас. Он провел беспокойную ночь, потому что там была вечеринка по соседству. Он позвонил на ресепшн, но они не могли (или не получил), остановка его. Отель был извинялся на следующий день и действительно поменял его номер, но - - - слишком поздно. У нас были проблемы в нашем номере с внешним светом и светом в комнате. Мне понадобилось несколько дней, чтобы его починили. ОДНАКО персонал был замечательным всюду, что мы приехали.W

Очень дружелюбный персонал. Еда, обстановка, первоклассные развлечения. Детям нравятся детская игровая комната и персонал. Был здесь на 9 дней и желанием, мы остались дольше! Это было нашим вторым годом здесь и вернемся снова в следующем году.

В первый раз в Пляжный Дворец и мы не были разочарованы. Все были очень милыми и дружелюбными. Лобби находится на меньшей стороне, но очень чистый. Алехандро был очень приятен и услужлив, всегда с улыбкой на лице. Кристофер и Карлос - вы собираетесь парням выпить в skybar. Внимание к деталям и обслуживание клиентов Кристофера хороши. Из-за сервиса Кристофера, мы всегда были в Skybar. Исключительный сервис. Shirley в ресторане восхитительный. Она - причина, по которой я вернусь в этот отель. Она заставляет вас чувствовать себя очень желанными гостями и семьей. У Элизабета от спа есть волшебные руки. Определенно с нетерпением ждем этого снова. Мы проплыли и Виктория, наш photagrapher сделал прекрасную работу, захватив моменты моей семьи. Фотографии красивые. Очень рекомендую фото номер в отеле. Все были очень хорошие. В целом, наш первый отдых в Пляжном Дворце был хорошим, и я ожидал вернуться обратно.

Так что это наши 2 номером даты впечатление Имея алмазный элитный член... персонал обычно отличный... примерно 95% персонала кажутся, что они искренне рады оказать... но я должен сказать, что очень разочарован, узнав, что нет настоящая мексиканская еды, нам очень нравится в Мексику, чтобы попробовать еду, культурой и музыку... если бы я хотел Карибскую еду, то я бы взял свою семью в Карибское море... Я не возражаю найти рестораны с другими продуктами, но, по крайней мере, имею один мексиканский ресторан, даже у шведского стола не было мексиканской кухни... Обязательно 2 больших пальца вниз на выборе блюд... но как только, что я пожаловался свое мнение официанту в буфете, имя которого открывался Borrego (я надеюсь, что записал это правильно) он старался изо всех сил, чтобы приготовить нам блюдами и salsas, которые очень приятны... он - один из сотрудников, что кажется искренне рады работать здесь...

Мы замечательно провели время с семьей на этом курорте.Я был очень счастливой отправкой моей 6-летняя дочь в детскую игровую ванными. Абигейл и персонал были очень заботливыми и проявляли отличную заботу о ней. Надеемся вернуться сюда в следующем году.

Во время недавнего визита в Плайа дель Кармен мы провели день в Пляжном Дворце из-за его прекрасного пляжа и красивых людей. Мы приехали за изумительный завтрак омлет и имели некоторого замечательного начо бассейном позже в тот же день. Самым ярким моментом дня были мероприятия, как командой аниматоров Рене, Армандо, Abi, Alli, Luci, Kaila, Мигеля, Альфонсо и Рамена. Рене потрясающий. Он - одна из причин, мы посетили пляжный дворец из года в год. Мы играли в пляжный волейбол, немного водной аэробике, а некоторые сумасшедшие игры. Жаль, что мы не могли остаться дольше, но мы знаем, что будет многих визитов в Пляжного Дворца в нашем будущем. У детского бассейна даже есть горка: )

Я не могу сказать достаточно о замечательном персонале здесь в Пляжном Дворце. КАЖДЫЙ сотрудник профессиональный и доволен!Фернандо в баре у бассейна знает свою барную охрану! Он рад предложить новые напитки и просто весело быть вокруг. Он относился ко детей с тем же уважением, как он будет для взрослых.Еда была высшего качества и никогда не плюс.Команда аниматоров сотрудником и сохранило бассейн и после шоу ужин и впечатлений оживленным и интерактивным.Это моя третья поездка во дворец, и я вернусь снова!Огромное спасибо горничной, обслуживанию звонком, обслуживание и персонал по обслуживанию номеров тоже! Эти люди так очень усердно работают, непрерывной улыбкой на их лицах!Пляж девственно, а персонал очень старается держать его в стороне от водорослей, хотя мы приехали в то время, когда морские водоросли была довольно в изобилии. Это не помешало гостям насладиться красивыми от Azure вода!!

Osca, в пляжном дворце был восхитительным мне и моим детям, они были фантастическим обслуживанием, которым я рекомендую пляжной дворцу любой паре или любой семьи приехать и наслаждаться сами. Я определенно планирую вернуться сюда в пляжный дворец с родственниками, поэтому они также посмотрят, отличный отель, что сказочное обслуживание там действительно в этом месте!

Мой жених и я приехали на свадьбу на прошлой неделе в Пляжном Дворце. Мы были готовы к грубый началу, когда мы прибыли в 1: 30 и мне сказали, что наши номера не будут готовы до 3 часов дня. Я сказал, парень (не могу вспомнить его имя) на ресепшне, что мой жених - часть свадебной вечеринки и должен был подготовиться к ужин парада как можно скорее, он сделал «телефонный звонок "и сказал, что он будет готов в 35-минутном... Учитывая чаевые его. Ждал о 45-минутном, чтобы попросить отремонтировать, другой сотрудник сказал, что мы должны ждать до 3.... pissed. Мы ждали до 3, чтобы нам сказали, что есть что-то прерванное наша ванная комната, и они не знают, когда это было бы готов.... еще больше возудха, потому что никто не потрудился вводить данные нас. В то время как парень я оставил чаевые отправлялся в течение дня. Милая девушка (не могу вспомнить ее имя), который помог встать заставил нас временный номер готовиться в к парада, она старалась изо всех сил помогать нам чести ей. После того, как мы готовят по, нам пришлось тащить наш багаж в номер членов семьи, которая будет проводиться, пока мы не получили номер... который не был примерно до 20:30..... В центре нашей парада ужина. Мы вошли в номер, и он был красиво даже с плесенью, формирующейся в ванне. Мы попробовали джакузи в нашу последнюю ночь и были очень разочарованы, было очень сложно заставить его включать и как только мы и сделали, и решили ему общую и дай деру для мало. Вот тогда стало противно. было кольцо грязи вокруг ванной, первоклассная воды было похоже на грязь. Мы сразу же его выключили и легли спать.После того дня наше время там было удивительным. Остальная часть персонала была очень внимательна и запомнила нас каждую ночь. Несколько людей сделала все возможное для нас, Александр в стейк-хаусе и его парень (забыл его имя), другой джентльмен, Хильберто Матус, они запомнили нас каждое утро мы пошли на завтрак, он был очень приятным и интересным! Я искал его каждый раз, когда я ездил по его районе, но мы убедились, что он был нашим официантом почти каждый раз.Этот курорт имеет БОЛЬШОЙ потенциал, но нуждается в капитальном ремонте. Так или иначе, мы наслаждались нашим временем к самому общему мы могли, и свадьба была самой красивой свадьбой, которую я когда-либо посещал! Очень по-семейному и дружелюбно, самый нацелены на к тому, чтобы развеяться в бассейне и на пляже, а не ночной жизни и группами.

Пляжный Дворец был фантастическим. Мы были на большинство Курортов Place, и я был слегка обеспокоен этим был меньше, но это оказалось простым заводить новых друзейФернандо в баре у бассейна особенно фантастический, он невероятно доброжелательный и выходит за ограничения по вне для обслуживания. Он делает лучшие фото шмеля!!!

Мы только покинули и не можем дождаться возвращения! Фернандо с Wetbar превосходно!!!! Мы привезли нашим детям, и у нас всех было время нашей жизни. Мы стали членами клуба и вернемся в следующем году еще для какой-то веселья!!!

Потрясающее время в Пляжном Дворце. Расслабленный на Пляже, обслуживание было потрясающим. Дети Парапересеченные под парусом, вложенные шнурки там волосы, наслаждался плитой и бассейном. Закат в Бассейне на крыше и с балкона. Всегда отличное время здесь!

В целом пребывание было прекраснымОтличное обслуживание, особенно Фернандо в баре у бассейна он замечательныйкаждый думает, плохо работал было обслуживание к минихолодильнику в номереПришлось звонить просто встрече каждый день, чтобы получить мое пиво!!

Я и мой той пошел в пляжный дворец, чтобы провести день, когда прибываешь нашу семью из Мэриленда, США � � � �. День было полно развлечений, еды, мороженого и отличная компания, все были очень дружелюбны и милы. Я полностью рекомендую � �

Это был наш визит в треть Пляжный Palace (2, в которых однодневная поездка)Мы провели день из Лунного Дворца, потому что мы должны увидеть красивый пляж и посетить старых друзей. К сожалению, наш друг Ядира работал дни, и мы, к сожалению, надоедала по ней. Я надеюсь, что она увидеть это, и, возможно, в следующий раз, когда мы видим друг друга снова.Обслуживание, которое мы получили, было действительно 5 звезд – мы не получили этот уровень обслуживания в Moon Palace. (см. мой разочарование отзыв),Мы были встречены на пляже в VIP-секции, где мы выбрали некоторые шезлонги и зонтики были настроены.Наш официант в течение дня был восхитительным – работает вверх и вниз к пляжу на той жаре. Его зовут Руди. El mejor! Я не могу сказать достаточно об обслуживании он если, чтобы сделать наш день действительно особенными.Моя дочь и я поднимались, чтобы побывать волейбола бассейна, и единственный человек развлечений был Густаво, который заставил нас чувствовать себя как дома. Он весь день справился с большинством мероприятий, я подумал, что они решили укоротить, в конечном счете больше персонала ветрено.Еще несколько замечаний спасибо добавить.Я ел свои рыбные тако, рулет Дворца и гуакамоле – который вы не можете добраться до Лунный Palace.Когда люди спрашивают о пляже по сравнению с Лунным Дворцом, я говорю им, нет никакого сравнения, а пляж гостиничной зоны восхитительный. Дальше на юг его весь sargassum, вонючий, никакой голубая вода, и вы не можете, ни пожелать войти в океан.Если вы хотите удивительное обслуживание, еда и пляж, это место для отдыха.Лоренцо

Это мое время на 3 резерфорда, приезжая в Канкун на пятилетней основе. Не самое интересное из каждого года. Бармены все очень приятно и интересные и хотят узнать вас как вас. Мне очень понравилось то, что команде аниматоров планировали игры на целый день. Мы не оставались курорт на 8 дней, чтобы поехать мы просто hungout и имели веселились всю неделю. Ночные шоу совершенно удивительные и веселые. И для подростков и взрослых у них очень Прикольный бар танцев, в котором есть DJ или живая музыка по ночам. Пляж замечательный, что мне очень нравится

Отель (не относиться) средний. Там чисто. Персонал вежливый, и еда так себе. Не так много мест, где можно поесть (четыре ресторана, три, если вы не думали, чтобы принести трусы). Самый большой плюс Фернандо при еще бар и Karla, ктобыла часть команды Развлечений. Была пара побольше персонала, который был замечательным (вся часть команда аниматоров), но это то место, где остановленное от него великолепия. Я думаю, что вы должны задать точны вопросы в хорошей форме, чтобы получить правильную информацию. Мне не объяснили подробно о туре дельфинов.... Мне сказали за несколько часов до этого, мне приходилось брать такси (который будет четыре отдельных раза), и паром дважды, чтобы кДобрались до экскурсии Dolphin Mall. Когда я пришел, чтобы отменить поездку, они отказались дать мне мои кредита курорта назад, И с меня взяли 95. 00, чтобы познать что-то я никогда не использовал, потому что его не было через 24 часа. Мне было все равно о кредитах курорта, но взять с меня, и отказаться взлетать отель вне смешного.Во-вторых, Аква-зона, расположенный на пляже, перед Пляжным Дворцом. предложение парасейлинга и так на водных лыжах, вне форме. Я понимаю, что они не "часть» пляжного дворца, но все бронирования сделано через пляжный дворец, по существу, выполняя свою частью пляжного дворца. Мы решили, что собирались попробовать катание на водных лыжах, да, волны выглядели грубыми, но мужчина нас уверили, что все было безопасно, это не так. Волны сбили нас с так на водных лыжах, и я чувствовал, что тонул. Мой плохой 16 летний сын пытался держать себя к катанию на водных лыжах и взять меня в то же время, потому что волны продолжали нахлынуть на меня. Когда мне наконец-то удалось вернуться на катании на водных лыжах, мы решили вернуться в Strand. Это целое испытание, возможно, продлилось 4 - 5 минут. У нас не было, выравниваются, водные лыжи и сотрудник Аква-зона не проливали на нас “без Возмещения!!! ”. Я даже не спрашивал о них. Я даже я не упоминал об этом, я был рад быть живым. Когда мои дочери вернулись в (только через 5 минут), он был груб с ними.В-третьих, мы пошли в итальянский ресторан на одну ночь и нам сказали, что не смогли поселиться, потому что мой сын пробовал в шортах (который я понимаю, это их дресс-код). Они предложили нам пары штанов, которым мы согласились. Поскольку мы ждали, менеджер пришел и не сказал нам штанов, поезжайте сидеть в районе шведского стола и мы возьмем вам меню. Если бы я захотел поесть в районе шведского стола на 10 по раз, когда я входил бы в район со шведским столом. Нет ничего разнообразия в этом месте для них, чтобы сказать нет детей, носящим шорты. Взрослые, я понял.Наконец, я знаю, что это не ошибка курортов, но, возможно, потому что это семейный курорт, некоторые из гостей грубы и названы. Мои дети (14, 16, и 20) мы спускаемся по водных горках. Эта горка была не на возрастным цензом. ВСЕ спускались по нему. У этого взрослого мужчины была наглость, чтобы сказать моим детям оставлять понижение по горке, потому что они промокали, сидя у бассейна, под ВОДНОЙ ГОРКОЙ. Мои дети сказали мне это прямо перед отелем, персоналом и они сказали, что разберутся. Вы думаете, что что-нибудь говорилось тем людям о том, насколько грубый они были своим детям, спускающимся по горке? Нет. Они даже сказали мне, что я ничего не могу сказать им.Я был в Мексике прежде и на другие курорты, которые были сотней более хороших моментов. Это была моя первая поездка на моих детей, и я хотел, чтобы он был тем, что я видел перед потрясающее время. Они, естественно, хорошо провели время, но могло бы быть и лучше. Спасибо Пляжный Дворец, я никогда не вернусь ни в один из ваших курортов сети.

Джина отеле Moreno встретила нас в пляжном дворце и купила для нашей семьи замечательное место на пляже в течение дня и заботилась о нас и показала нам замечательное время, мы благодарим Вас и остальная часть пляжного персонала дворца замечательное время � � � �

Это было 6 нашими по раз в Канкуне, 5-й пребывания в Пляжном Дворце. Нам понравилось местоположение Пляжного Дворца, он недалеко от аэропорта, и в нескольких минутах ходьбы от больших магазинов. Нам удалось продолжаем возвращаться в Пляжный Дворец для персонала, безусловно, лучший. От Jaun главный официант, который всегда есть улыбка, и кто имеет, стал другом, Рамонь, кто приносил мне капучино с современным дизайном каждое утро, Lernado также замечательный официант и вы не можете найти омлет Габриэль Нам очень понравились все. Когда вы идете, возле бассейна ищет Виктора, и вы не пожалеете. Команда аниматоров начинает с Рене, в котором подают отличную работу! Мы были так рады видеть Армандо назад с командой аниматоров, поскольку он заставит вас смеяться, есть также стал одним из наших друзей семьи! Пляжный Дворец - отличное место для семьи, вы не пожалеете об этом, останавливается ваш выбор. Это наш дом вдали от дома! Спасибо Пляжный Персонал Дворца!!

Ах, какой прекрасный день в пляжном дворце!!! Мириам и shantall заботились о нас так хорошо и позволили почувствовать себя особенными, они дали нам кровати на пляже и коктейлям и организовали прекрасный ужин для нас... это был прекрасный и замечательным благодаря этим девушкам в пляжном дворце Мириам и shantall � � � �

Порекомендовал этот отель другом, должен сказать, что этот отель невероятный. Еда восхитительна! Мы переехали в номер, из которого открывался вид на море, порекомендовала бы обязательно, было прекрасное впечатление, выпивающее в джакузи, попивая прекрасный вид на пляж и море! Хорошее расположение, до города Канкун, поэтому, если вы хотите ходить кокосовые бонги вечером этот отель - это прекрасным местоположением! Пляж здесь прекрасный с белым песком: ) Всего обратите внимание, мы не нашли развлечения длительным это долго вечером, но в остальном этот отель просто потрясающий, определенно рекомендую для отдыха!

Еще один отличный отдых в Пляжном Palace! Отдельное спасибо Janett, Марии, Андреа и Хосе Эладио в виде шведского стола, Diego и Беатрис в булочной - Луису в Terraza - Alfredo в бассейне и Иаир в лобби-баре. Персонал - причина, почему мы вернемся

Я собираюсь начать с конца поездки и работы назад. В день нашего отъезда оставил телефон в своем фургоне от нашего отеля до аэропорта за следующие часы пары, в то время как в аэропорту я работал с людьми хорошее соединение с клиентами в Пляжном Дворце, которые связались с водителем фургона, хотя мое недовольство было высоким уровнем, водитель нашел мой телефон и в течение нескольких минут после отъезда для дома, я получил свой телефон в руках и чувствовала такую благодарность за водителя и персонал хорошее соединение с клиентами в Пляжном Дворце, даже не хочу выразить величину.Теперь о курорте, курорт чистый, персонал в ресторанах и барах, непредупредительностью вежливый и готовы помочь сделать Ваше пребывание восхитительным.Наш любимый ресторан итальянец, хотя каждое место, которое мы ели, мы всегда могли найти что-нибудь поесть и улыбающиеся лица.Мы действительно иногда находили, что ожидание лифта было немного утомительным. Было бы хорошо, если бы также выбор пользоваться лестницей, чтобы пойти между этажами, позволяет движение, пытающееся просторно через отель, используя лифты.

Мы были членами Дворца в течение 12 лет. Мы путешествовали с группой из 24 друзей, чтобы отпраздновать окончание школы, 10 по Годовщин и 14 по дни рождения. Дворец не разочаровал!Как обычно, персонал в Пляжном Дворце делал все возможное, чтобы помочь со всеми нашими запросами и нужды. Regina консьержка.... вы удивительны! Габриелле в Стейке и Рейес бассейном очень трудолюбивые и предоставили замечательную обслуживание, даже когда отель был почти на полную мощность. Цезарь, наш контакт пользователя и дама в Обслуживании гостей, которые помогли нам скоординироваться столько "особых сюрпризов" в течение недели, спасибо за то, что сделали это восхитительная неделя. Примеры совершенства: все 24 из нашей группы приехали, чтобы поплавать с дельфинами в то же время, наша c высшее ведению старшая школа получила шоколадки с клубникой и украшения в ее номере, наша именинница получила красивые воздушные шары, еду особенного шеф-повара, декор и один из лучших тортов ко дню рождения, предполагаемых в группе для всей нашей группы в Бочелли! Это обслуживание превосходного персонала и людей, которые хотят, чтобы вы вернулись в их курорт!Спасибо вам очень за то, что делали только то, что прилагает все усилия Дворец..... гостеприимство, обслуживание и комфорт!

Нам очень понравился персонал в Пляжном Дворце, Канкуне. Andres за завтраком восхитительно! Обслуживание всегда - 100%. Фернандо в баре у бассейна самые лучшие. Он делает лучшие напитки. Isis на стойке регистрации всегда заботится о нас, так как мы зарегистрировались и durning наше пребывание. Нам просто очень нравится весь персонал в Пляжном Дворце.

Мой муж и я останавливались в Пляжном Дворце с 18 июля th до 27 июля th. Мы также были женатыми на Палубе Неба 22 июля без обозначения даты. Наша свадьба была действительно Magic. У нас был фейерверки танцпола, который превосходно староват. Я также был приятно удивлен тем, как хорошо DJ сделал. Он играл r&be и хип-хоп и действительно находился на связи с постояльцами. Мы работали с шеф-поваром Марией Ребекой Ярой Мальдонадо. Она была очень ответственной и услужлива, когда пришло время расписание времени мероприятий в день свадьбы. Она даже поставить несколько последних изменений для нас. За несколько дней до свадьбы, я меняю аромат торта от бобами до красного бархата, и у нее было несколько дополнительных ваз для главных центральных районов. Все было прекрасно в день свадьбы!Отдых на курорте для моего мужа и я и гости были просто великолепны! Курорты дворца непохожие на других все - эксклюзивный курорт. Это такое подобных Птенец - Fil - курортов... обслуживание клиентов комплект, и все на курорте делают все возможное, чтобы гарантировать, что у вас было все необходимое. Например, когда мы прибыли в отель, нас встретили с двумя бокалами шампанского и розой для меня. Мало того, что обслуживание отличное, но и людям, которые работают на курорте, потрясающие, чтобы узнать. Мне очень понравилось удовольствием делится истории и впечатления со всеми.Еда очень вкусная. Я был очень впечатлен Стейк-хаусом La Terraza, где я заказал омара и грудную грудинка. Кроме того, у формального итальянский ресторан, Бочелли, были лучший gnocci и ciopinio, который я когда-либо ел. Напитки тоже плюс - полка, и у вас никогда не будет пустой руки, потому что они забирают ваши прибытие напитков.Так как мы останавливались на 7 ночи, мой муж и я получил маникюры, педикюр и массаж. Все эти услуги были высокими по качеству. Я рекомендую терапевтический аромат пар и массаж Citrus. Они так релаксации и они использовали эфирные масла!В целом, отель очень красивый и чистый. Большие бассейны на первом этаже и террасе Неба и нескольких барах по периметру. Мы также смогли осмотреть Hop к Лунному Дворцу и Sun Palace.

Моя семья была членами Курортов Дворца за последние несколько лет и была во многих курортах Дворца в Мексике и Карибах. Мы действительно наслаждались меньше курортами (Пляж, Playacar), потому что мы получили больше изюминки от персонала. Наш Алмазный консьержа (Ванесса), который мы узнали, был на самом деле в обучении (ее первый месяц Имея алмазный консьерж), может, вероятно, быть обучение другие консьержи, потому что она была просто бомба!!! Она была так внимательна и быстро отвечали на все наши просьбы и потребности. Другой суперзвездой был Карлос, наш консьерж у бассейна, который сделал, чтобы мы сделали каждый день в зоне бассейна и пляжа. Это было такое облегчение знать, что все устраивалось для нас каждый день. И как бонус, мы были в Канкуне на день рождения моей жены - Карлос оформлен на побережье для моей жены, в то время как Ванесса украшала наш номер - обе приятных удивлены. Ванесса даже организовала для торта ко дню рождения, который должен быть одним из лучших пирожных дегустации, которые я когда-либо видел в своей жизни. Мы обязательно вернемся в Пляжный Palace в вновь - надеюсь, Ванесса и Карлос будут там, чтобы сделать наш следующий отпуск так же волшебными. Нам также взяли фотографии в Искусство Мечты на курорте. Нам сделали это в Playacar в предыдущей поездке и знали, что они проделали фантастическую работу. Нашим фотограф был Кармело, и он был превосходным. Мы прекрасно провели время и получили некоторые потрясающие фотографии. Спасибо всем, кто сделал наш отдых прекрасным! Дэвид М. Баррер, Доктор рецепты

У нас с новым мужем была свадьба в декабре 2018 года в Beach Palace Resort, и это было больше, чем мы могли когда-либо мечтать или мечтать! У нас было около 120 гостей, и каждый человек прекрасно провел время. Карлос Альберто Гальван Терразас был нашим свадебным координатором, и он всегда делал все возможное со всем, что делал! Процесс планирования осуществлялся через Palace Resorts, и, хотя нам приходилось связываться с внешними продавцами примерно половину наших свадебных вопросов, Карлос обеспечивал бесперебойный процесс, координируя свои действия с внешними продавцами, чтобы создать ощущение, что мы сделали все через Palace Resorts. Мы пришли с кучей идей для свадьбы, но каким-то образом Карлос не только воплотил их в жизнь, но и сделал это лучше, чем мы могли ожидать, и смог найти лучшую работу - вокруг, когда что-то не могло быть сделано способом мы изначально предложили. Также было очень легко общаться с ним через Whatsapp, или он даже приходил в нашу комнату / комнату свекрови, если он не мог нас схватить. Каждая деталь сделала наш свадебный день таким особенным! Перед свадьбой у нас был репетиционный ужин, который включал в себя репетицию церемонии. Карлос смог провести нас через план, и мы смогли несколько раз репетировать, что действительно успокоило все нервы. После этого мы поужинали на небесной палубе с видом на закат над лагуной. Затем у нас был приветственный коктейль со всеми нашими 120 гостями, чтобы каждый мог познакомиться друг с другом перед большим днем. Персонал в Beach Palace проделал феноменальную работу с созданными закусками. У нас было блюдо с суши, и оно было устроено так красиво, что никто не хотел его трогать! На следующий день у нас была свадьба на небесной палубе, и вид был захватывающим. Это была определенно идеальная картинка с чистыми яркими бирюзовыми водами! Нам тоже повезло с погодой в тот день! Коктейль-час и прием были проведены на террасе Паленке, и все украшения, столы и танцпол были установлены идеально. Мы также приобрели пакет фейерверков, и фейерверки зажглись над лагуной, где все наши гости могли видеть и наслаждаться! После вечеринки неизбежно оказался в спорт-баре, который был идеальным местом для продолжения веселья! Когда мы с мужем вернулись в нашу комнату, сотрудники Beach Palace украсили нашу комнату лепестками, милой надписью, маленькими угощениями и шампанским и даже изготовленными на заказ футболками Beach Palace! Beach Palace заставил нас позавтракать и на следующий день! Мы остановились на курорте в течение 7 полных дней, так что было очень легко собрать все наши свадебные материалы, такие как гостевая книга, iPod для докладчиков и т. Д. От Карлоса. Мы с мужем на 100% рекомендуем провести свадьбу в Beach Palace! Персонал замечательный, ваши гости получат невероятно потрясающие впечатления, курорт красивый, и ваша свадьба тоже будет!

Мы не можем сказать достаточно хороших слов о нашем втором посещении Beach Palace. Да, курорт красивый и пляж впечатляющий, но персонал - это то, что действительно сделало наш отдых раем. От наших милых официантов в ресторане Tequila, Erayder, Carlos и Andres до Францико, Цезаря и Йенни. Весь персонал действительно относится к вам как к королям и королевам. Я скучаю по ним каждый раз, когда мы уезжаем.

Мы не можем сказать достаточно об этом курорте. Мы надеялись на отличный опыт, и они превзошли наши ожидания! Весь персонал был очень гостеприимным, как будто мы были частью их семьи. От восхитительной еды до вида на океан мы были поражены! Мы хотели бы поблагодарить Луиса Херардо за отличный сервис, который он нам оказал. Также нас очень впечатлила Майра Фуэнтес, которая любила привлекать нашу семью к развлечениям у бассейна. Прекрасная работа! Мы очень рекомендуем этот курорт всем, кто ищет фантастический отдых!

В декабре мой сын был женат на любви всей своей жизни с 120 гостями, чтобы насладиться 7 днями праздников. Весь персонал Beach Palace заставил каждого гостя почувствовать себя особенным, и через 2 месяца наша семья и друзья все еще рассказывают о том, как чудесна была неделя. Я особенно хочу поблагодарить Ванессу, нашего алмазного консьержа и ее персонал за неустанную работу от нашего имени, чтобы сделать все идеально. Я настоятельно рекомендую Beach Palace для семейного отдыха или специального мероприятия.

Пляжный дворец был красивым. Это была вся моя семья из 4 человек, нуждающихся в отключении (дети 6 и 8 лет). Это был современный, чистый, вежливый персонал, достаточное количество ресторанов с восхитительной едой, номера были хорошего размера с захватывающими видами (даже если вы выбираете вид на залив), бассейн никогда не был переполнен и включает в себя потрясающую горку (которую любили мои дети) пляж был абсолютно великолепен (очень мало морских водорослей), и персонал развлечений был отличным. В целом, мы прекрасно провели время на этом курорте. Они делают блины у бассейна, наполненные любым наполнителем, который вы пожелаете. Мои дети любили это! На курорте также есть небольшая игровая комната для самых маленьких, которая находится прямо рядом с бассейном. Если вам удобно оставлять своих детей на несколько минут, это прекрасно. Я решил остаться со своими детьми и позволить им немного поиграть. Они занимаются декоративно-прикладным искусством, смотрят фильмы, если хотят, что хотят маленькие. Курорт также находится в нескольких минутах ходьбы от торгового центра La Isla, в котором есть множество магазинов, которые вы посещаете в местном торговом центре дома, а также магазины высокого класса. Прогулка заняла у нас 5 - 10 минут, мы пошли вечером, когда было прохладно. Недавно они добавили массивное колесо обозрения, которое стоит 15 долларов за поездку. Хорошие виды. Мы прекрасно провели время в Beach Palace, и я определенно рекомендую этот курорт!

Мы прекрасно провели время во время нашего недельного пребывания в Beach Palace! Мало того, что отель, пляж и бассейны прекрасны, но персонал действительно то, что сделало нашу поездку незабываемой. В баре у бассейна Луис, Фернандо и Заккериас всегда приготовили для нас напиток; и это всегда будет вкусно! Луис даже сделал нам выпить в дынях, которые он сам вырезал. Это заставило всех хотеть одного! В частности, первый день был для меня немного грубоватым, я сломал зуб на дне одного из бассейнов. В полной панике мы подошли к отделу по связям, и Кароль позаботилась о нас. Она помогла позвонить моей семье, дала нам несколько близлежащих вариантов и даже попросила ближайшую аптеку доставить кое-что, что нам нужно было сделать в течение недели. Она действительно пришла на помощь. Однако сотрудником, который действительно запомнил нашу поездку, был Луис Руис в сфере развлечений и развлечений. В наше первое утро он пригласил нас заняться йогой / растяжкой с ним. Хотя ни моя подруга, ни я никогда не делали ничего подобного, Луис заверил нас, что мы сможем это сделать. Он был добрым и терпеливым, и мы замечательно провели время, мы были взволнованы каждое утро, чтобы спуститься в бассейн и увидеть, как Луис бегает, готовясь ко дню. Мы подружились с другой семьей, чьи 8-летние близнецы полностью обожали Луиса, так как он побуждал их участвовать в ежедневных соревнованиях и обучать их танцевальным движениям во время танцевальных вечеринок у бассейна! Нам очень грустно прощаться со всеми, в особенности с Луисом, и не можем дождаться, когда скоро вернемся и увидим все их улыбающиеся лица. Персонал в Beach Palace относится к вам как к королевской семье, а также заставляет вас чувствовать себя старыми друзьями или семьей. Мы надеемся, что об этих сотрудниках заботятся так же, как они заботились о нас. Спасибо за воспоминания! До скорого, Лили и Бейли

Мы только что вернулись после недельного пребывания в пляжном дворце! Пляж был великолепен, и бассейны никогда не были переполнены. Это был наш первый раз, когда мы останавливались в Бич Палас, но мы останавливались в Лунном дворце раньше, и у нас было потрясающее обслуживание в обоих местах. Мне нравится, что вы можете использовать другие дворцовые курорты, если хотите. Мы забронировали однодневный абонемент в Большом Лунном дворце, и детям понравился аквапарк. На курорте у меня было 2 массажа, и мне очень понравился массаж горячими камнями. Я был так расслаблен, оставаясь на курорте. Райли позаботился об использовании ежедневно у бассейна с видом на пляж. Он был очень добрым, заботливым, отличным клиентским сервисом, и нам очень понравилось с ним познакомиться! Спасибо, Райли, за то, что сделали наш отпуск потрясающим!

Нам очень понравилось пребывание в Beach Palace! Персонал был очень дружелюбным, когда мы приехали сюда. Луи, Педро, Луи и Каролина были очень добры и помогли нам почувствовать себя семьей. Они знали все наши имена и заставляли нас чувствовать себя действительно желанными гостями. Было так весело общаться с ними, и мы чувствовали, что они были большой частью нашего пребывания! Эти сотрудники были исключительными в обслуживании клиентов и помогли нам насладиться нашим пребыванием.

У нас была удивительная поездка матери и дочери в Канкун, и мы остановились в Beach Palace. У нас был отличный сервис вокруг. Однако мы должны сказать, что Rayli Cancul, официант в бассейне / на пляже, предоставил нам невероятное обслуживание на пляже. Он не только предоставил нам еду и напитки, но и нашел время, чтобы познакомиться с нами и поприветствовать нас, когда бы он нас ни увидел. Мы настоятельно рекомендуем вам попросить его! ! Анна из Новой Шотландии и Люси из Онтарио, Канада

Нам очень понравился наш отпуск. Обслуживание, еда и чистота были ОТЛИЧНЫ. Я очень рекомендую это место, единственное, что есть только два бассейна, когда есть много людей, которых мы не могли бы плавать. В остальном качество было очень хорошим

Во-первых, я начну с постулатов, которых много. Курорт безукоризненно поддерживается. Комната была очень чистой и обновленной. Персонал невероятный, искренне желающий помочь и сделать все возможное, чтобы ваш опыт был положительным. Особенно персонал на стойке регистрации, Марко, Хуан Карлос и Жазмин. С нашим официантом в буфете, с Андресом было очень весело общаться. Колокол хоп, Рикардо был очень любезен и держал нас в курсе сроков нашей транспортировки в аэропорт. Брайан очень много работал на пляже, копая ямы для зонтиков по просьбе каждого. Моим единственным разочарованием была еда. Несколько блюд из буфета, которые я нашел, были либо холодными, либо недоваренными овощами. У меня глютеновая болезнь, и хотя я оценил показания в меню того, какие продукты не содержат глютена, я узнал, что не могу доверять меню. В коптильне я специально выбрал особый стейк, потому что на нем не было клейковины, и я выбрал ту сторону, которую предпочел. Когда пришла моя еда, мне сказали, что они не положили соус на стейк, потому что он не был без глютена, и не дали мне пюре, потому что в них была мука. Хорошо, что я упомянул свою аллергию и не просто доверял меню. В общем, Beach Palace - прекрасное место для короткой поездки. Это слишком маленький, с ограниченным выбором ресторанов, чтобы я хотел остаться на длительное время. Персонал - это то, что действительно сделало наш отдых приятным.

Мы только что вернулись с недели в Beach Palace - и это было отличное путешествие! Несколько недель назад был опубликован обзор, в котором содержится масса информации для людей, путешествующих с детьми, поэтому я постараюсь дополнить только советами или советами. Мы путешествовали с двумя детьми 4 и 2 лет - так мало. Курорт идеально подходит для путешествий с детьми этого возраста. Вы в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, бассейнов и самого красивого пляжа. Мы были в Канкуне 4 раза и останавливались на разных курортах, и на сегодняшний день у этого пляжа самый лучший! нигде нет водорослей, а песок и вода прекрасны. Мудрые дети, то, что я любил больше всего на пляже, - то, что у него были спасатели. на пляже всегда было как минимум 3 спасателя, и они старательно следили за тем, чтобы люди входили и плавали в местах с наименьшим течением. Было обнадеживающе иметь их там. В верхней части горки в бассейне был спасатель, который следил за безопасностью детей - я пару раз видел, как они разговаривают с детьми о безопасности на горке, что также было для нас большим утешением. Что касается еды, то здесь нет недостатка в еде в любое время дня, поэтому планирование еды для детей было простым. Обычно мы либо готовили шведский стол (но в определенные тематические вечера было труднее найти еду для детей), либо в меню у бассейна - были гамбургеры и хот-доги с картошкой фри, куриными пальцами и т. Д. Это было потрясающе! Кафе в пустыне также было отличным, со свежей дерьмом и кофе (лучший американо!) И свежим мороженым каждый день. Мы также делали уборку в номере, но дети лучше всего (и я действительно хотел бы, чтобы я сделал это до поездки, но не знал об этом), это загрузить приложение Palace Resorts перед отъездом. Вы можете проверить меню обслуживания номеров, а также развлечения перед отъездом - это поможет немного спланировать поездку. Сервис замечательный! Луис, который является частью команды аниматоров, поздравил нас в наш первый день и попрощался с нами - он был великолепен с нашими детьми. Франциско в бассейне на крыше был замечательным - гостеприимный и отличный сервис - мы видели его только два раза, но он действительно понравился. Так что из-за столкновения на дороге - мы видели множество отзывов о том, сколько времени может пройти регистрация, где они объясняют курорт, ваши кредиты и т. Д. У нас не было ничего из этого. Вероятно, потому что они увидели, что дети устали, они зарегистрировали нас в нашей комнате через 10 минут. Теперь это означает, что нам ничего не объяснили - поэтому, если вам повезет с такой быстрой регистрацией, вот некоторые вещи, которые вы должны знать, если они пропустят это. Свет - мы не могли понять, как включить свет в нашей комнате. Есть карта, например, ключи от дверей в старом школьном отеле, которую вы должны положить в прорезь у входа в свою комнату, - которая включает все выключатели света. Не уверен, какова цель этого, кроме того, что вы можете уйти и одним махом выключить все огни. Мы также не могли выяснить, где меню еды для обслуживания номеров (у нас еще не было приложения) - и оно есть на телевизоре. На пульте телевизора нажимается какая-то кнопка, и появляется меню обслуживания номеров. Лифты часто не работают - но у нас никогда не было особого ожидания - но опять же, мы были только на 2-м этаже, так что недалеко. За - весь курорт очень гостеприимный для детей. В детский клуб, в который мы ходили с нашими детьми (нашего малыша было слишком мало, чтобы остаться одному), но он никогда не был очень занят - он открыт с 9 до 13 часов, затем с 2 до 17 часов и снова с 6 до 8 часов. Мы часто ходили после обеда, чтобы позволить детям выпустить пар. Мы никогда не заходили ни на одно из шоу в 9 часов вечера, которое раньше было детским. Мы также обычно брали детей в спорт-бар после завтрака, и бармены любезно позволили нашим детям играть с бильярдным столом и мячами (без палок) - это просто дало нам еще один вариант, когда это было немного на улице холодно Говоря о прохладе - были дни, когда было немного прохладно, и «горячая ванна» была идеальной для детей. Это не жарко - просто тепло, но идеально. Мы также использовали гидромассажную ванну в нашей комнате для купания каждый вечер перед ужином - и детям это нравилось - хотя я знаю, что люди говорят, что это пустая трата места, для нас это было просто еще одно удовольствие, чтобы развлечь наших детей. Курортные кредиты - мы ими не пользовались - вокруг них много правил, и наши дети были слишком малы, чтобы делать какие-либо туры, для которых можно было использовать кредиты.  Магазин курорта очень дорогой (20 долларов США за маленький шарик или 8 долларов США за пакетик чипсов). Настоятельно рекомендую, если вы можете, взять свои собственные игрушки для песка и шарики и т.д.  Или вы будете платить за них немного. Хорошая вещь, они делают Cary Kids Tylenol, подгузники и т. Д. Для любых чрезвычайных ситуаций. Извините, этот обзор немного повсюду, но разве не жизнь с двумя детьми до 5 лет? Нам очень понравился этот курорт для детей, я не могу не подчеркнуть, насколько хорошо было быть на курорте меньшего размера, который имел качество пляжа, бассейна и еды, как этот! и обязательно вернемся - надеюсь, в Лунный дворец в следующем году!

Теплое мексиканское гостеприимство с момента нашего прибытия, когда мы уехали. Отличное расположение для семей с маленькими детьми. Игровая комната была чистой и безопасной, с большим выбором развлечений, таких как декоративно-прикладное искусство, видеоигры, фильмы, игрушки и строительные блоки. Бассейн был подходящего размера для маленьких детей - пространство было в целом чистым, персонал был внимательным, водная горка была определенно хитом для детей. Пляжная зона содержалась в чистоте. Немного крутого спуска от главного пляжа до кромки воды означало переместиться немного вниз по пляжу, чтобы принять детей. Рестораны были очень хорошими - широкий выбор на шведском столе, сотрудники были удивительно отзывчивы и помнили наши уникальные запросы (Антонио и Диего были великолепны), шеф-повар усердно работал и всегда улыбался и относился к тебе так, как будто ты вошел в их собственную домашнюю кухню (спасибо Габриэлле!). Обслуживающий персонал был быстрым и содержал имущество, комнаты и санузлы в отличном состоянии. Определенно рассмотрел бы возвращение.

Обслуживание было исключительным, весь персонал был очень добрым, услужливым и внимательным. Пляж потрясающий, и для этого достаточно. В комнате был прекрасный вид, который я уже скучаю. То, что сделало эту поездку такой особенной, - это персонал Beach Palace. Каролина, метрдотель / менеджер в ресторане WOK, была очень любезна и очень старалась, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и хотели скоро вернуться. Рафаэль оказал услуги, превосходящие все, что можно было ожидать на WOK. Было также очень приятно пообщаться с Мигелем Сомали. Любой, кто останавливался в Beach Palace, по утрам узнает Габби, замечательного шеф-повара по приготовлению омлетов. Я вернулся домой и пожалел, что она может быть здесь, чтобы приготовить мне более потрясающие завтраки. В Beach Palace есть отличный бассейн, идеальный пляж, а затем добавьте бассейны Sky и бар, вау, какая комбинация. Из бара Sky открываются великолепные виды на стриптиз Канкуна и воду! Тренажерный зал небольшой, но в нем достаточно оборудования, а вид на тренажере просто феноменальный. Джерри с аниматорами умел вовлекаться и участвовать в мероприятиях. Занятия водной аэробикой были очень сложными, если вы выложились изо всех сил. Вы получаете из класса то, что вкладываете в спа. Опыт SPA был отличным, и я рекомендую его, хотя обычно я не являюсь специалистом в SPA. Я упомянул персонал в этом обзоре, потому что, когда я размышляю о поездке, они составляют большую часть того, что сделало отпуск таким исключительным. Пляж, еда, экскурсии, удобства, а также превосходный сервис - какой незабываемый отдых!

Наш любимый курорт! Это наша вторая поездка в пляжный дворец. Это не разочаровало! Персонал приветливый, отель чистый, еда вкусная, пляж и бассейны отличные. Анимационный персонал отличный! Мы всегда отлично проводим время!

Мы наслаждаемся видом из нашей комнаты, особенно утром, когда вы видите восход солнца. Пляж был красивым. . Ухоженный бассейн. . . Неограниченная еда была хорошей, когда у вас были маленькие. . . Персонал был дружелюбным.

Получил удовольствие от пляжа и сноркелинга! Видел руины майя! Лучшее обслуживание клиентов! Так дружелюбно и безопасно! Мы из северной части штата Нью-Йорк и ездили туда на перерыв! Еда в одном из 5 мест (ВСЕ ВКЛЮЧЕНО), где можно поесть, и 3 барах, а также обслуживание номеров, чтобы выпить, были A ! Единственный минус - это 1500 кредитов за то, что они не обманывают ребенка по системе «все включено», отчасти из-за налога, который должен быть уплачен в дополнение к кредитам.

Мы никогда раньше не были в Мексике, и это было отличным знакомством. Отель был чистым, а персонал очень вежливым и дружелюбным. Номера не были очень красивыми, но в них было все необходимое. Рестораны были хорошими, спа был отличным, а пляж был восхитительным! Мы все прекрасно провели время!

Как всегда, пляж потрясающий. Мы прибыли, когда пандемия усиливалась. Благодаря этому все сотрудники сделали наше пребывание максимально нормальным. Несмотря на то, что они знали, что отель закрывается, они старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя в отпуске. Спасибо Эрнесто, Диего и Габриэлле за то, что начали наш день. Даниэль у бассейна всегда был рядом. И наш дорогой друг Антонио I. ужин "шведский стол". Мы скучаем по тебе в итальянском ресторане. Ванесса с Даймондом отлично справились с нашим переездом в Ле Блан, где мы закончили отпуск. Всем спасибо.

Обслуживание было исключительным. Было несколько человек, которым этот опыт действительно понравился. Патрисия была нашей горничной. Габриэлла была нашим поваром. Эмма была нашим массажистом. Хосе, Хуан, Рубен, Пат, Андрес, Карла и Франсиско ждали нас каждый день. Цезарь и София на стойке регистрации были там, когда нам что-нибудь было нужно. Все были великолепны. Пляж был великолепен. Моя жена любила белый песок. Еда была изысканной и разнообразной. Вода в океане была идеальной. Мы прекрасно провели время и запомнились.

Отличная атмосфера, отличное обслуживание клиентов. В этом отеле мы чувствовали себя в безопасности. Нам очень понравился магазин сладостей и кофе, который мы посещали не менее 4 раз в день. Удобное расположение, вы можете дойти до торгового центра.

С того момента, как моя семья приехала в Beach Palace, до нашего отъезда мы наслаждались каждой минутой. Пляж был чистым и красивым. Рестораны были чистыми и хорошими. Еда была очень хорошей наедине с напитками. Персонал был отличным и очень привлекательным. Весь отпуск был очень расслабляющим и стоил своих денег.

Нам очень понравился ваш курорт. Наш сын выиграл билеты на шоу Эллен ДеДженерес, но они не смогли поехать, поэтому дали нам билеты. Мы с мужем путешествовали с моими 2 двоюродными братьями и получали удовольствие! Мне очень понравилась каждая минута, и ваша еда и проживание были потрясающими! ! Спасибо за отличный отпуск!

Palace Resorts по-прежнему предлагает лучший сервис и качество по доступной цене. Нам всегда нравится проходить процедуры в спа-салоне и посещать восхитительные рестораны на территории отеля. Интересно попробовать Le Blanc в следующий раз!

Моя свадьба здесь и 5 дней различных мероприятий с моими гостями, и не собираюсь лгать, все частные мероприятия, которые у нас были, были просто великолепны. Потрясающее обслуживание, еда, все, у меня было почти 100 гостей, представьте, сколько денег заработал этот отель на нас, и у них все еще хватало наглости подавать нам алкоголь в бассейне. бары, за исключением бара на крыше, были постоянно работающими барменом, как только мы заметили и проверили алкоголь, мы пришли к выводу, что они подавали настоящий jhonny walker, и это меня разочаровало, это нечестно, вы, ребята, делаете это со своими гостями. Действительно разочарован, но свадебный персонал был отличным, а также бармен Мигель де на крыше заслуживает повышения.

Отель Beach Palace чистый и находится недалеко от торгового центра. Все, кто там работает, выдающиеся. Развлечение было отличным. Отличное место, чтобы быть в Канкуне во время нашего отпуска. Пляж по твоим следам.

Удивительный и чудесный пляж, который я когда-либо видел! ! ! Компактная территория отеля и все рядом. Очень вкусная выпечка и шоколад в кафе. Подходит для молодежи и пар, музыка и активная анимация в течение всего дня. Для детей есть симпатичный детский клуб и водная горка в детском бассейне.

Был там в январе 2020 и забыл написать отзыв. Семья из 4 человек с 1-летним и 3-летним ребенком. Персонал невероятный. Мы очень сдержанные и не требуем многого, но персонал всегда был рядом, если нам нужно было выпить. Я бы каждый день пробегал по пляжу на несколько миль в любом направлении, а в Beach Palace лучший пляж на сегодняшний день. В некоторых сообщениях говорится, что он старый и показывает износ. Это правда, но это не истощение, а просто старение. Если у вас есть маленькие дети, это хорошо, потому что это не огромный комплекс, поэтому добраться из своей комнаты к бассейну или на пляж не составит большого труда. Я бы точно вернулся.

Останавливались здесь на 9 дней, сняли две комнаты на 6 этаже, семейный люкс и комнату с видом на океан. Я знал из исследования, что курорт был маленьким, и это меня устраивало. Я мог следить за своими детьми, наслаждаясь бассейном. Мое самое большое разочарование были номерами. Номера остро нуждаются в обновлении. Вы можете слышать разговор по соседству (я заставляю другого человека храпеть всю ночь), а под главной дверью есть 2-дюймовый промежуток, который пропускает весь шум из коридора. Ручки комнат разваливались, и я не мог поверить в это место было 4 звезды, в лучшем случае 3. Еда во всех ресторанах была приличной, но азиатское / суши-место было отвратительным (думаю, суши на бензоколонке). Обслуживание вокруг было замечательным, люди, работающие там, профессиональные, а у меня только одна проблема. Женщина-омлет задала мне вопрос, пока готовила мой омлет, но я так устал от того, что не спал (весь шум), что не ответил сразу. Я извинился и сказал ей, что устал, она сказала мне, что она тоже устал, но все равно должен был улыбаться (что за фигня). Кроме нее, всем было приятно поговорить, и мы получили отличный сервис (у бассейна может быть рискованно). Кроме того, в кредитной системе есть так много правил и ограничений, что, как только вы Платите налог, это очень похоже на то, как вы платите правильно. Люди на стойке регистрации казались заносчивыми, я помню, как просил их сломать 50 долларов. Девушка сказала, что у нее не было сдачи, а затем я сказал: «Ну, я думаю, я сделал чаевые», словно по волшебству она смогла сломать 50 долларов. Расположение пляжа отличное, но по обе стороны от курорта идет строительство. который нам не разглашался. Если вы хотите получить "вау", когда идете на курорт или в свой номер, то это не место для вас. Посмотрите в другом месте, потому что я буду. . . . . Кроме того, они применяют свой дресс-код в ресторанах, но не на ужине от шеф-повара, мы были единственными идиотами, одетыми. О, я забыл упомянуть, я думал, что люди преувеличивают насчет лифтов. . . . . они крошечные, горячие и много ломаются! Нам много раз приходилось подниматься по лестнице на 6 пролетов, потому что один всегда ломался. Вы спросите себя: «Какого черта это место на 4 звезды?». . . Не говори, что я тебя не предупреждал! !

Мы любим все в Beach Palace. Наша комната была восхитительной. Вид на океан! Колода классная. Так расслабляет. Персонал такой замечательный. Всегда услужливый и всегда с улыбкой. Мы были здесь дважды и с нетерпением ждем еще одной поездки. В этом году мы планируем поехать во дворец на Ямайке!

Вернувшись домой после 40-летнего отпуска в Beach Palace в Канкуне, я все еще вспоминаю обо всем дружелюбном персонале, с которым я столкнулся на курорте во время моего пребывания. Хотел бы я еще вспомнить лучшего официанта в ресторане Юкатана (худощавый джентльмен постарше). . он сказал, что родился и вырос в этом районе и один из немногих, кто говорит на юкатанском языке. Мы с мужем не употребляли алкоголь, но я спросила, может ли он принести моему мужу пиво 0% алкоголя. Никто на курорте не сделал этого, но он сделал все возможное, чтобы достать 0% пива heineken для моего мужа. Он действительно заботился о нашем удовлетворении. В Спа есть несколько человек, которые тоже были очень дружелюбны. Исидра и Маргарита. Пожалуйста, узнайте этих трех человек. Они являются ценными активами вашей собственности. Спасибо за мой прекрасный отдых!

В Beach Palace есть все. . . отличная еда, невероятный пляж и фантастический персонал. Мне нравится, что здесь интимнее, чем на мега-курортах. Я вернусь, как только представится возможность. Очень рекомендую этот курорт!

Как всегда прекрасно провели время в Beach Palace. Декабрь - отличный месяц для посещения. Без водорослей вода была идеальной. Возьмите с собой куртку для вечернего веселья. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов, очень легко добраться. Номера чистые, а балкон отличный с большим шезлонгом и стульями. Хорошие виды везде. Еда высококлассная и вкусная. Варианты на любой вкус. Напитки тоже неплохие. Персонал делает все возможное, чтобы сделать вашу поездку незабываемой, и очень много работает. Пожалуйста, дайте чаевые. Будь здоров и скоро мы снова вернемся в рай ???

Мы прибыли на пляж в субботу 24 октября после 2 ночей в Moon Palace. Мы сразу почувствовали себя очень желанными гостями, мы были очень рады вернуться после нашего последнего пребывания в мае 2019 года. Мы были очень рады видеть Даниэля М. и Марка Д., и мы сразу почувствовали себя как дома. Луна хороша и весела, но пляж на пляже бесценен, это просто абсолютно расслабляет, чтобы иметь возможность наслаждаться видом, звуком волн и т. д. Безупречный сервис во всех зонах отеля (ресторан, магазин, стойка регистрации, бассейн, пляж), Еда Это было очень хорошо. Мы пропустили шведский стол в ресторане Tequila, но, учитывая санитарный кризис, с этим мало что можно поделать, вариантов достаточно, и вы всегда можете чередовать разные рестораны. Мы ели в Tequila большую часть времени (идеально подходит для «быстрого» перекуса), но ужин и обслуживание в Wok, Bocelli и Smokehouse были идеальными, а еда была очень вкусной и красиво оформленной. Ковид: не проблема, везде гель, все очень чисто. По прибытии дверь номера была опечатана, что гарантирует, что никто не был внутри после того, как она была убрана. Сотрудники носят маски постоянно, я ни разу не видел сотрудника без маски или с маской под носом. Маски не являются обязательными для гостей, но мы носили их всякий раз, когда находились в отеле (в лифтах, коридорах, входе в рестораны и т. д.), просто из уважения к сотрудникам; они носят маски, чтобы защитить нас, поэтому мы делаем то же самое для них. От тропического шторма Зета до урагана Зета: Должен сказать, что мы чувствовали себя в полной безопасности. Руководство и сотрудники позаботились обо всех аспектах: убрали мебель (пляж, бассейн, балкон), сообщили о дальнейших действиях, позвонили нам, чтобы убедиться, что мы получили письмо, чтобы сообщить нам о текущей ситуации, переселили нас в другие комнаты ( меньше ветра со стороны лагуны). . . Обо всем позаботились, нам оставалось только следовать инструкциям. Они даже предложили гостям выдать сертификат, чтобы они могли вернуться позже, если решат сократить свое пребывание (без штрафов). Нашей дочери исполнилось 9 лет, когда на пляже мы попросили приготовить небольшой сюрприз. Она была так счастлива! Она получила несколько воздушных шаров, праздничный торт и баннер. Они проделали потрясающую работу. . Обслуживание было просто восхитительным, мы действительно чувствовали себя как дома. Заезд и выезд: это было легко, быстро и эффективно. Магазин: вы можете подумать, что магазины при отелях дорогие, но это не так. Вы найдете ту же цену, что и в La Isla или других небольших магазинах. Что касается пляжной одежды, я бы сказал, что вы получите лучшее предложение в отеле. Некоторые магазины в La Isla были слишком дорогими. Особая благодарность: Andr s: он делал каждый завтрак и обед особенным, благодаря ему я попробовал несколько сальс. Феликс: тоже очень хороший парень, он приготовил лучший майяский кофе Лус: спасибо за совместную организацию сюрприза на день рождения вместе с Даниэлем. F lix (пляжный консьерж): всегда в хорошем настроении и всегда готов приветствовать нас на пляже. Райли: не уверена, что правильно написала его имя, никогда не переставай приходить к нам. Отличный сервис, дружелюбный парень Парень из йоги: Извините, я не расслышал его имени, но класс был потрясающим! Хосе Луис на стойке регистрации: очень полезно, особенно до, во время и после урагана. Спасибо: Эпифанио, Диего, Адриан, Руб н, Альфредо и Эдуардо (оба из Smokehouse), Карлос (Бочелли), Мирна, Генри, Марикруз, Франсиско (Вок) Для ранних пташек: если у вас есть запасная сумка или получатель и вы просыпаетесь рано, вы можете пойти прогуляться (пока не станет слишком жарко) и помочь убрать пляж (***не говоря о пляжном дворце** *) . Мать-природа отблагодарит вас приватным шоу чаек. Еще раз, я не говорю о Бич Палас, но так как мы встали рано, то решили пойти и сделать что-то продуктивное (это не много, но если каждый понемногу...) Вот и все, замечательный отдых, нам не терпится вернуться, надеюсь, в феврале 2022 года. Еще раз спасибо Даниэлю и Марку за то, что сделали наш отпуск таким особенным.

Ставлю 2, а не 1 только из-за отличного океана - но это не заслуга отеля, а скорее удачная локация… В остальном - отель старый и несмотря на приветливость персонала, качество сервиса - это дно!!! Если вы привыкли к качественному европейскому сервису - это место не для вас((( Причем, даже обильное подкармливание персонала чаевыми не помогает.

Нам очень понравился наш недельный отпуск в Beach Palace Cancun. Комната сказочная. Еда высокого качества, а доступ к пляжу просто фантастический. Его расположение удобное. Если кто-то ищет легкий отдых рядом с пляжем, вокруг бассейна, с обслуживанием в баре по системе «все включено», мы настоятельно рекомендуем его.

Сейчас я пишу это с моего прекрасного балкона с видом на океан. Я был бы на пляже, но двое из моих четырех детей потеряли сознание от полного истощения. Этот курорт очень подходит для семейного отдыха. От детского клуба до игр в бассейне. Мои младшие в восторге. Моя 16-летняя дочь прекрасно проводит время. Как мама, я очень впечатлена тем, как здесь заботятся о детях. Еда фантастическая. Точка на каждый раз. Меню обслуживания номеров впечатляет. Кроме того, вы заказываете в приложении. У нас вечеринка из 8 человек, и они каждый раз прибивают нашу еду. Каждое утро мы встречаемся с Диего за завтраком в буфете. Он дает 5 звезд обслуживания клиентов. Честно говоря, если вы ищете место, где можно провести отпуск с семьей, приезжайте сюда. Он большой с выбором еды и развлечений, но не слишком большой, чтобы вам постоянно приходилось беспокоиться о том, где ваши дочери-подростки.

Beach Palace всегда пользуется успехом. Люблю это место, люблю персонал, люблю еду! Азиатский ресторан - Сильвино! ! ! Он делает еду еще лучше. Еда отличная, и с таким обслуживанием нельзя упускать возможности. Дни у бассейна и на пляже, Феликс, Серджио и Даниэль, снова сервис сервис сервис. С улыбкой, получили лишнюю милю, все, что вам нужно, они работают, чтобы убедиться, что ВАШЕ время здесь выше и без сучка и задоринки. ЛЮБЛЮ ЛЮБЛЮ ЛЮБЛЮ ИХ!

Я недавно вернулся из поездки замечательной девушки в Канкун. Нам очень понравилось наше пребывание в Beach Palace. Недавно я останавливался в нескольких отелях Palace, и все они мне понравились. Регина и Клаудия были очень внимательны к нам еще до нашего приезда. Они помогли убедиться, что все было идеально на протяжении всего нашего пребывания. В этой поездке мне понравился небольшой комплекс Beach Palace. Днем мы проводили на пляже или у бассейна, где Феликс заботился о нас лучше всего. Он резервировал наши места каждый день, и с ним было очень весело ходить. Эфраин и Даниэль тоже были замечательными официантами! Сара была очень дружелюбной и веселой с аниматорами. Мы взяли один день, чтобы пойти в Гранд и провели день в уникальном бассейне. Пока мы были там, о нас позаботились Яун Карлос и Анабель. В то время как дневное время в отпуске весело, другой важной частью является еда! Во дворце такие вкусные блюда. Марикруз, менеджер ресторана, всегда встречала нас с улыбкой, когда мы появлялись на ужин. Нам очень понравился итальянский ресторан Bocelli. Однажды вечером у нас был частный ужин от шеф-повара, который был так хорош. Сильвино был нашим официантом, и он отлично позаботился о нас. Традиционная мексиканская кухня была восхитительна! У нас также был алмазный ужин с этим пребыванием. Это было невероятно. Регина устроила нас на террасе с великолепным видом на лагуну. Погода была идеальной для вечера. Данте, Феликс и Ремихио позаботились о нас на ночь. Сделали все идеально. Из шоколадного мартини, шампанского и еды для серфинга и торфа. Это была прекрасная ночь все вместе. Они были отличными, внимательными и дружелюбными официантами. У них также были установлены динамики, и мы могли играть свою собственную музыку! Пребывание в Beach Palace определенно чувствовало себя как дома в течение недели. В небольшой обстановке было приятно познакомиться с персоналом. Как вы читали выше, ВСЕ (я знаю, что есть еще несколько человек, которых я забыл упомянуть) сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Я обязательно вернусь. . . . только не скоро! ?

ПРЕКРАСНОЕ ВРЕМЯ. ОТЛИЧНЫЕ УСЛУГИ И ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ. Мы пошли в Beach Palace на празднование дня рождения друга. Персонал делал все возможное, чтобы помочь нам сделать это особенным событием. Погода была хорошая для января. Отличное время и неделя.

Отличный сервис в ресторане Wok Отличная еда и обслуживание во всем пляжном дворце Хотел бы увидеть его снова Красивый район в Канкуне порекомендовал бы это место своим друзьям Сальвино и Франсиско в кофейне были потрясающими

Мы поехали в Beach Palace с другой парой на пять ночей. Обслуживание, приветливый персонал, вкусная еда, красивые бассейны и пляжи были восхитительны. Всегда были полотенца и стулья у бассейна/пляжа. Океан электрически бирюзово-голубой и потрясающий, а вода приятная, хотя волны могут быть бурными в некоторые дни. Мы еще купались. Еда и напитки на пляже или в бассейне / баре на крыше были выдающимися. Номера и отель безупречны, а уборка восхитительна и настолько гибка, чтобы приспособиться к вашему графику. Специальные мероприятия во время нашего пребывания включали вечеринку Super Bowl и ужин в честь Дня святого Валентина, оба из которых были на высшем уровне. Они пошли на многое, чтобы сделать их особенными. Была пара, которая пела в спорт-баре после вечеринки Super Bowl, и их музыка была ПОТРЯСАЮЩЕЙ! ! ! Мы прошли бесплатное тестирование на COVID на месте перед вылетом домой, и этот процесс был эффективным и простым. (Kalido предоставил отличный трансфер из аэропорта в / из CUN - рекомендуем заказать трансфер у них.) Только незначительные минусы, на 14 этажей всего четыре маленьких лифта, так что в часы пик приходится набираться терпения или искать лестницу. Кроме того, если вы ложитесь спать поздно, в коридорах может быть много шума из-за обслуживания номеров или других гостей, и двери громко хлопают, когда люди выходят из своих комнат. Нам очень понравился бар на крыше, фитнес-центр (хотя и небольшой) и зоны отдыха. Альфредо, бармен, был потрясающим. Также в Wok Сильвино был замечательным официантом, который нам очень понравился. Даниэль и Таня на пляже были великолепны, как и ВЕСЬ персонал. Я думаю, что это был Антонио из стейк-хауса, который работал в Palace Resorts с 1985 года. Он тоже был классным! Нам ОЧЕНЬ понравился этот опыт, и мы обязательно приедем снова. Персонал делает этот опыт ЛУЧШИМ! Они первоклассные, и мы никогда не встречали ни одного человека, который не был бы полезным и любезным.

Прекрасное время с несколькими поколениями. Приятно иметь все под рукой, чтобы дать детям немного свободы, и в то же время иметь возможность наблюдать за ними / видеть их большую часть времени (исключение было на пляже, нужно было немедленно быть с ними там). Еда была лучше, чем большинство все включено. Уровень занятости был низким, что было замечательно для нас, никогда ничего долго не ждали.

Отель, персонал и еда - все отлично. Идеальный размер, чтобы позволить маленьким детям свободно бродить. Завтрак - это всегда удовольствие, особенно когда Габриэлла приветствует вас, готовя идеальный омлет или вафли (то, как она со всем этим справляется, просто поразительно). В СПА, наверное, лучший массаж, который у меня был за последние годы. В небольшой кофейне рядом с бассейном есть все, включая сладости, за которые можно умереть (и все это включено!). Одна вычтенная звезда относится к лифтам, которых просто недостаточно для времени с интенсивным движением (и без лестницы!) И за чрезвычайно долгое и непредсказуемое ожидание в любом из ресторанов (главный шведский стол отличный). Я бы порекомендовал отелю ограничить время для людей в ресторанах.

МЫ только что вернулись из прекрасного пребывания в Beach Palace в Канкуне. Мы являемся членами Palace Resorts с 2010 года, но это было наше первое пребывание в этом отеле. Помимо Moon Palace Grand, в котором есть аквапарк, мини-гольф и Flow Rider, это, вероятно, самый семейный из всех отелей Palace. Мы путешествуем взрослой группой, поэтому у нас всегда

Мы только что вернулись из Бич Палас. Наша семья из 5 человек прекрасно провела время. Еда была превосходной, и персонал был очень хорошим. Курорт был подходящего размера, где у нас были все необходимые иммунитеты, но мы все равно чувствовали себя как дома. Хочу выразить особую благодарность команде аниматоров. . Джоан, Пол, Гор, Сара, Сантьяго и т. д. Они были потрясающими и уделяли особое внимание моим детям. Мы вернемся, как только сможем. Семья Тран

Индийский ресторан Argo порекомендовал попутчик, и мальчик, я бы хотел поблагодарить его! Еда была превосходной. Наш официант Феликс дал отличные рекомендации после двухминутного разговора и хорошо о нас позаботился. Отличное обслуживание, вкусная еда и красивая атмосфера. Была живая музыка, которая очень успокаивала. И каждый кусочек еды был буквально настолько хорош. Они открыты только 2 ночи в неделю, поэтому я советую сходить, если вы увидите их открытыми! Мы сказали Марикруз, менеджеру, чтобы она была более открытой, смеется, она была очень мила и позаботилась о том, чтобы все было по нашему вкусу. У меня есть несколько фотографий, но TripAdvisor разрешил только эту. не знаю почему

Курорт расслабляет. Он небольшой, но в Мексике есть чем заняться. СУПЕР чистый. ОТЛИЧНЫЕ ночные шоу. УДИВИТЕЛЬНАЯ живая музыка ночью и днем. Еда была ВКУСНОЙ. Их главная столовая очень американизирована, но в ней по-прежнему есть мексиканские блюда. Дети на курорте, казалось, были в восторге - это было мило. Кроме того, я думал, что меня будут раздражать дети вокруг, но это было просто прекрасно! Торговый центр через дорогу - УДИВИТЕЛЬНЫЙ! ! ! ! ! Даже Аквариум есть. У меня были экскурсии каждый день. В конце мы пожалели, что у нас не было больше времени, чтобы расслабиться на курорте. В следующий раз, когда я останусь на неделю во дворцовых курортах, у меня будет всего 3 экскурсии.

Мы останавливались здесь в октябре 2021 года, красивая курортная еда была не очень хорошей в буфете, но очень хорошего качества. Это небольшой курорт, но очень хороший! Ночные шоу потрясающие, мы смотрели с нашего балкона. Пляж потрясающий и потрясающий вид. Персонал и номера очень хорошего качества, мы вернемся! Тестирование Covid заняло меньше минуты и прошло без стресса. Мой муж спал на балконе целых 7 ночей, это было потрясающе

Провел 6 дней в Beach Palace для Phish: Riviera Maya и самое лучшее время, которое можно себе представить. По сравнению с другими отелями, доступными для включенного концертного пакета, Beach Palace имеет самый красивый пляж и меньшую площадь, по которой легко ориентироваться, но при этом нет недостатка в вариантах. Семейные элементы и элементы вечеринки хорошо сосуществуют на курорте с водной горкой и небольшими семейными бассейнами в зоне бассейна, а также баром у бассейна на противоположном конце. Персонал баров у бассейна — одни из лучших людей, которых вы встретите на планете. Обязательно поприветствуйте Хуана, Мигеля и Романа в баре у бассейна и Альфонсо в баре у бассейна на крыше. В ресторане Wok есть одни из лучших блюд, которые когда-либо пробовала наша группа, и с полной группой и инклюзивными вариантами не составляет труда попробовать все превосходные блюда, которые может предложить меню. У Bocelli есть вкусная итальянская еда с обшивкой, которая нас поразила. Если вы начинаете терять пар во время ужина после долгого дня в бассейне, вкусный капучино. В коптильне есть невероятная пицца, приготовленная на дровах днем, а ночью вы будете очарованы запахом, когда она превращается в стейк-хаус. Мы также забронировали тур по джунглям майя, где вы проедете на катере по мангровым зарослям и поплаваете с маской на коралловом рифе! (Не прикасайтесь к кораллам и не смывайтесь водой, так как кораллы могут вызвать сумасшедшую кожную реакцию). Это был один из самых крутых и веселых опытов, и я бы порекомендовал его всем, кто любит немного приключений. Мы были заинтересованы в нескольких мероприятиях с ограниченным временем, которое у нас было в наш последний день, и Дульсе очень помогла нам найти идеальное занятие для всей нашей группы. Пляжный дворец потрясающий, и я точно знаю, что вернусь!

Мы пробыли неделю в Beach Palace, и у нас не могло быть лучшего опыта. В дополнение к совершенно потрясающему пляжу с белым песком и бирюзовой водой, весь персонал в отеле был очень теплым и гостеприимным. За неделю мы встретили так много замечательных людей. Мало того, что персонал заставлял вас чувствовать себя особенным и изнеженным, они были одними из самых добрых, искренних и щедрых людей, которых мы встречали в наших путешествиях. Особая просьба к Луису в фитнес-центре за индивидуальное внимание и отличные занятия (не пропустите урок силы на паддл-борде), Эрнесто и Яиме в кофейне Sweets за то, что они помогают нам начинать каждый день с улыбки, холодного напитка и креп, немец в столовой, который нас хорошо кормил, и Альфонсо, который следил за нашей комнатой и следил за тем, чтобы мини-холодильник всегда был заполнен! Действительно, все в отеле заставляют вас чувствовать, что они искренне рады сделать ваше пребывание замечательным. Кроме того, обязательно загляните в ресторан Smokehouse во внутреннем дворике. Отличная еда и живая музыка. Мы отлично провели время и отдельное спасибо всем в Beach Palace за то, что это произошло!

Сервис был очень хорошим. Для меня это был слишком маленький курорт. Не было никаких водных видов спорта и других развлечений. Просто сидели у бассейна или на пляже. Бассейн был маленьким и изношенным. Пляж был красивым, но вода была бурной, поэтому вы не могли зайти в воду. Еда была превосходной. Лучшее, что у нас когда-либо было по системе «все включено», но они не бронировали. В некоторые ночи это было нормально, и ждали недолго или вообще не ждали. В другие ночи это было 1 - 1 / 2 часа ожидания. Номер был красивым. Обслуживание номеров и уборка номеров были превосходными. Америка, менеджер, был на высшем уровне. Однажды мы отправились на восход луны. Это было намного больше, с большим количеством дел. Мы определенно предпочли этот курорт.

Отель отличный, чистый и на удивление тихий. Потрясающий вид (2-й этаж со стороны океана), персонал был внимательным и дружелюбным и говорил по-английски, чтобы компенсировать мой плохой испанский. Со всеми ресторанами на территории было из чего выбрать, и если дети были недовольны, всегда был второй или третий выбор. Очень дружелюбный к семье с чем-то каждый вечер для развлечений, которые были хороши для взрослых и детей. Вода была теплая, но всю неделю настораживала. Спасатели дежурят. И 5 бассейнов на выбор. Забронируйте дополнительные приключения на курорте или прогуляйтесь до торгового центра. Мы совершили снорклинг. Загрузите приложение, чтобы узнать больше о курортах (обслуживание номеров, экскурсии, развлечения) . Все тесты на COVID дали отрицательный результат, тестирование проводилось на месте. И курорт работает вашего путешествия в аэропорт и из аэропорта. Только падение. Давление, чтобы пойти посмотреть их другую собственность или забронировать следующую поездку туда. Это происходит при заезде, выезде, и когда вы пытаетесь заказать дополнительные приключения, и, конечно же, вы должны говорить «нет» снова и снова. Если бы мне пришлось вернуться, я бы остановился здесь снова. Но мир огромен и есть куда пойти!

Этот курорт был абсолютно идеальным для моего мужа и меня. Нам понравилось то, что он был достаточно маленьким, чтобы мы могли быстро добраться до пляжа из бассейна. Еда была отличной, с большим количеством вариантов. Напитки тоже были отличными! ! Что сделало это пребывание чрезмерным, так это потрясающие сотрудники. Мы хотели бы поблагодарить Фернандо в бассейне, Дэмиена в ресторане Italian и Рафаила в ресторане Asain. Отличный сервис! Персонал аниматоров - Пол, Джоанн и особенно Сантьяго были одними из самых приятных людей, которых мы когда-либо встречали! Сделали наше пребывание по-настоящему веселым! Надеемся вернуться сюда с детьми! Спасибо за прекрасную неделю в раю!

Останавливаясь в Beach Palace раньше, нам не нужно было искать другие варианты, когда мы решили вернуться в Канкун. Этот отель отвечает всем требованиям, расположен на пляже с чистым голубым теплым морем и открытыми бассейнами для менее смелых, которые предпочитают не кататься на волнах. Шезлонги в изобилии с самой дружелюбной командой персонала, с которой я когда-либо имел удовольствие встречаться. Обслуживание у бассейна и в баре у бассейна было эффективным, но не навязчивым, нам повезло, что у нас были Роджер, Марселино, Серхио, Маурисио и Закариус, которые поддерживали нас. Есть бар на крыше, где вы можете наблюдать за закатом перед ужином, персонал здесь столь же эффективен и дружелюбен, особая благодарность «маленькому» Альфредо, который был новичком в команде и всегда добр, счастлив и готов помочь вместе с Франциско. Рестораны (всего четыре) были заняты, иногда это означало, что вам нужно было немного подождать столик, но, опять же, отношение официантов было безупречным. Персонал коптильни присматривал за нами пару вечеров со специальным столом, Оскар и Габриэль были выдающимися и уделили внимание вегетарианцу, подав для нее несколько индивидуальных блюд. Как всегда, Диего был мечтой в ресторане для завтраков, спасибо ему и Габриэлле за то, что устроили нас в течение дня! Короче говоря, большой выбор блюд, место, за которое можно умереть, просторный номер с заполненным мини-баром и видом на океан, и все это объединяет лучшая команда людей, которых вы могли бы пожелать встретить. спасибо Beach Palace, в очередной раз не подвели

Мы только что вернулись домой из совершенно невероятной поездки в Beach Palace в Канкуне. Мы путешествовали двумя семьями, 4 взрослых и 4 детей (7, 7, 10 и 11 лет). Нам ПОНРАВИЛОСЬ! Курорт достаточно мал, чтобы мы чувствовали себя комфортно, позволяя нашим детям немного побродить, но всегда было что-то, что их развлекало. Мы вошли в приятную рутину… бассейн утром с закусками у бассейна из гриля, коптильни или сладостей и кофе на обед. Во второй половине дня мы ходили в спорт-бар, чтобы поиграть в игры и укрыться от солнца, а затем направлялись на пляж, чтобы поиграть на песке и волнах. Пляж был чистым и всегда имелся официант, заботящийся о своих гостях. Бассейны на крыше и бар ночью просто необходимы! ! ! Номера были чистыми и хорошо укомплектованы. Весь персонал был восхитительным, добрым и любезным. Отдельное спасибо Дорис и Сантьяго из аниматоров, вы сделали поездку для наших детей еще более потрясающей! Джоан и Гори были великолепны! Занятия весловой йогой и аквастронгом обязательны, инструктор (чье имя ускользает от меня) был великолепен! Спасибо Эрнесто за отличное обслуживание клиентов в магазине Sweet and Coffee и в буфете. Нашими любимыми были тако Марии в баре у бассейна. И нашим любимым барменам, Бернардо у бассейна (спросите о специальном Бернардо! ) … Роджер и Алан и все, кто работает барменами на крыше, большое спасибо за заботу обо всех нас, включая наших детей! У нас нет абсолютно никаких претензий к нашей поездке в Beach Palace, мы вернемся!

На самом деле трудно выразить словами, какой чудесный отдых мы провели в Beach Palace. Это был не первый раз (наш 4-й!) и не последний. Любой, кто был здесь неоднократно, уже знает, о чем я говорю, поэтому я попытаюсь включить вещи, которые другие, которые впервые рассматривают Beach Palace, хотели бы знать и учитывать. Курорт прекрасно компактен, а это означает, что легко добраться до любой точки курорта без необходимости идти очень далеко. Можно так быстро сбежать в номер, или в буфет, или на пляж. . . это просто очень удобно, и это одна из причин, по которой мы впервые выбрали этот курорт. Курорт, даже когда он полон, не чувствует, что вы спотыкаетесь о других гостей у бассейна, в буфете, в ресторанах. Я не знаю, как им это удается, но очень приятно чувствовать, что здесь достаточно места для всех нас. Еда. Ух ты. Нам понравилось все, что мы ели, и они были очень любезны с моим привередливым сыном. Вкусная еда, замечательное разнообразие, каждый раз подается с такой улыбкой. Мы делали итальянский 3 раза, это было так хорошо, а тайский пад, который у меня был в Wok, был таким ароматным (в моей тройке лучших, и я съел МНОГО пад тайского). Мой бургер с голубым сыром. . . Я мог бы продолжать и продолжать. Сервис. Это было так последовательно выделяться. Это не «этот сервер был отличным» или «этот бармен действительно хороший». . . это все. Встречались ли мы с теми, кого узнали (Эрнесто!), или впервые встречались с персоналом (Бенджамин!). . . нас заставили почувствовать, что наш опыт важен на каждом шагу. Я хвалю руководство Beach Palace за это - работая в HR, я замечаю такие вещи :) И когда лидерство сильное, оно распространяется на каждого члена команды, и это то, что, безусловно, было достигнуто в Beach Palace. Хотя я мог бы перечислить всех, вот несколько имен, чтобы уточнить персонал. В буфете: Эрнесто, Бенджамин и Эпифайо. В баре у бассейна всегда с улыбкой в сильную жару: Альфредо, Роджер и Филберто. Габриэль в стейк-хаусе! И Пол, Гори и Эми в сфере развлечений, а также Луис (фитнес). Спасибо за все, что вы делаете! Вы все сделали наш отпуск таким особенным, и мы так благодарны! Марк и Элизабет, спасибо за ваше тепло и отличное общение с нами. Твой сюрприз в мой день рождения был таким неожиданным и глубоко тронул меня. Ваше лидерство впечатляет, и мы ценим созданный вами оазис, которым мы наслаждаемся. Есть что-то действительно особенное в Beach Palace, и наша семья навсегда сохранит эти воспоминания. Это 1000 разных историй и подробностей, всех не перечислить. Просто знайте, что у вас есть наши сердца, наша благодарность, и что мы не можем дождаться, чтобы вернуться! ! Семья Вентрелла

Мы останавливались в Beach Palace уже дважды, и оба раза у нас были самые потрясающие впечатления. # 1, сервис отличный! Все такие приятные, услужливые и добрые. Они восхитительны, от стойки регистрации до официантов и поваров. Мы всегда дружим! # 2, это чисто! ! ! Мы ценим чистоту и дорожим ею. Пляж потрясающий и всегда чистый. Бассейн потрясающий как для взрослых, так и для детей с веселой горкой. Это место чистое, пахнет потрясающе, и мы наслаждались едой, вниманием и весельем! Это отличный небольшой бутик-отель, если вы не любите толпы.

Beach Palace — небольшой семейный курорт, расположенный на прекрасном песчаном пляже. Все находится в шаговой доступности. Питание превосходное и доступно 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Нашим фаворитом было итальянское - бараньи рульки и ризотто с трюфелем. Во время обеда мы брали гамбургер, куриные палочки или тако. Мы никогда не ели в буфете. Алкоголь на верхней полке в барах и в номере. Попробуйте Cadillac Margarita, экзотическое саке и мохито с маракуйей. Быстрое обслуживание номеров и сильный Wi-Fi на всей территории курорта. Вы можете принять участие в различных ежедневных мероприятиях, начиная от аква-йоги с Луисом и заканчивая блэкджеком у бассейна с Полом. Ночные шоу были хорошими - магическое шоу, Майкл Джексон, комик и цирк были основными моментами. Мы пошли в низкий сезон, чтобы избежать толп и очередей. Мы не пошли на встречу с таймшером и не посетили другие курорты Palace. Мы были счастливы остаться на пляже. Все это время мы чувствовали себя в безопасности. Нашей семье из 4 человек, 2 взрослых и 2 подростков понравилось наше пребывание, и мы вернемся снова, если цена будет подходящей. Возьмите с собой SPF 50 солнцезащитный крем. Вам это понадобится. Мы недооценили жару в августе. Покупать на месте очень дорого. ПРОТИВ: Наша единственная проблема была с обратным трансфером из отеля обратно в аэропорт с BD Experience от Costco Travel. Аэропорт Канкуна находится в 25 минутах езды. Смешно, что они хотят забрать вас за 6 часов до вылета! Вместо этого мы решили взять такси за 35 долларов США. Недостатком отеля являются лифты и последующее время ожидания. Это более старый стареющий отель, но он содержится в хорошем состоянии. Двуспальные кровати малы для пары, чтобы спать на них. Вы можете запросить раскладную кровать для дополнительного места, если у вас есть дети. У нас был вид на лагуну на 4 этаже. Это было хорошо, за исключением доносившихся до нас запахов ресторанов. Не мог действительно наслаждаться балконом. Обслуживание номеров заняло целую вечность, чтобы убрать наши номера. Я думаю, что они отдают предпочтение номерам с видом на океан в первую очередь.

отличный персонал и расположение пляжный сервис мог бы быть немного быстрее. . Также качество еды нуждается в некотором улучшении, другое очень красивое и чистое место, также чувствовало себя очень безопасно. вернется снова с семьей, так как им все это нравится

Для нас это был ответный визит. Весь персонал Beach Palace очень добрый, всегда услужливый и любезный. Во всех ресторанах была замечательная еда и потрясающее обслуживание. Цирковое шоу имело очень впечатляющий талант. Было отличное музыкальное шоу с безупречным и точным исполнением Фредди Меркьюри. . . это был наш абсолютный фаворит. В ресторане Tequila есть акустический гитарист и певец, это невероятно. Мы видели его в прошлом году и были рады снова поймать его. Нам также понравились исполнители в индийском ресторане. . создавая очень красивую и расслабляющую музыку. Курорт и номера выиграют от ремонта. Однако на качестве нашего отдыха это никак не сказалось. . . и обслуживающий персонал быстр и замечателен, если у вас есть какие-либо проблемы. Все шезлонги у бассейна и на пляже были удобными и мягкими, за исключением тех, что в «общей» части на пляже, которых нам приходилось избегать из-за нашей стареющей спины :) Однако свободных шезлонгов было много. Каждый человек, которого мы встретили, был прекрасен. Некоторыми выдающимися игроками были Феликс и Сильвино в Wok/Agra и Фернандо в Smokehouse. Кроме того, Даниэль, который устанавливал пляжные зонтики, всегда был невероятно трудолюбивым, добрым и услужливым! Пляж фантастический, бассейны прекрасные, курорт всегда очень чистый, персонал и обслуживание замечательные, а еда вкусная. У нас был удивительный и очень расслабляющий отдых в Beach Palace, и мы не можем дождаться возвращения!

Наша первая поездка в Beach Palce, но мы останавливались в отелях Palace более 10 лет. Здание определенно начинает показывать свой возраст как в номерах, так и в местах общего пользования, последний раз ремонтировался в 2007 году, но все еще является приличным курортом, и, как и во всех отелях Palace, большую часть опыта составляет персонал. Все там дружелюбны и полезны, особенно для использования нашего консьержа Вилли, планировщика отпуска Диего, а также Габриэллы, готовящей свежие омлеты и разговаривающей каждое утро, и всех серверов, но, что наиболее важно, Эрнесто. Я не уверен, что мы вернемся в Beach Palace, учитывая все другие варианты, доступные в Palace Resorts, но я знаю, что если бы мы это сделали, они бы усердно работали, чтобы сделать этот отпуск незабываемым.

Beach Palace никогда не разочаровывает, был несколько раз и вернется. Сервис отличный! Поехали семьей из 4 человек в конце октября 2022 года (с нашими взрослыми детьми). Короткое 5-дневное пребывание, первоначально забронированные 2 номера с видом на океан, по прибытии которых встретил МАРКОС на стойке регистрации. Мы решили воспользоваться этим и заплатить более высокий класс за президентский люкс с 2 спальнями (спасибо, Маркос, за рекомендацию этого!) Стоило… КАЖДОГО. . ОДИН… ДОЛЛАР! ВИД, обслуживание, удобные кровати, безупречные ванные комнаты, обслуживание номеров, бары и вино в номере… нам очень понравился огромный балкон, где мы каждое утро пили кофе и наблюдали за самым красивым восходом солнца, это было PERFETTO! Примечание: мы не являемся членами и всегда получаем отличный сервис. Еда. Всегда все отлично, никаких нареканий. Большой выбор в буфете на завтрак, обед или ужин. Вы должны встретить РОДОЛЬФО на завтрак и обед в буфете, он ЛУЧШИЙ! ! Он был похож на семью за каждым приемом пищи. Он изо всех сил старался приветствовать нас каждый день, такой дружелюбный и вежливый, что мы с нетерпением ждали встречи с ним и командой каждое утро. ГРАЦИАС РОДОЛЬФО (и Эрнесто) мы скучаем по тебе! Спасибо за уходящий завтрак в наш последний день. На ужин мы ели в Коптильне и Бочелли, оба были очень хороши. Никогда не добирался до других а-ля карт, мы были в порядке со шведским столом и обслуживанием номеров. Обед был хорош в снэк-баре на улице, но должен сказать, что мы скучаем по тако в снэк-барах у бассейна, не уверен, потому что мы были в низкий сезон. Тем не менее, познакомьтесь с удивительным АЛЬФРЕДО на крыше (однажды помог достать рыбные тако на обед в главном бассейне, мы все еще жаждем их). Он лучший бармен на курорте. Альфредо провел с нами так много времени однажды вечером после захода солнца в баре Rooftop Sky. Обучил нас напиткам и угостил нас несколькими своими фирменными блюдами. Он такой профессиональный и веселый… Грасиас Альфредо! Спорт-бар — это весело и отличное место, чтобы освежиться. Провели наш первый день там после обеда, ожидая, пока номер будет готов, и еще одну ночь, чтобы поиграть в бильярд, отличная атмосфера. Кафе-бар. Это место у бассейна - настоящее удовольствие, и ФРАНЦИСКО всегда встретит вас с улыбкой и отличным обслуживанием! Горячий кофе или кофе со льдом, чай, мороженое, молочные коктейли или десерты каждый день были фантастическими, ФРАНЦИСКО! Погода. Идеальный период с 22 по 26 октября, каждый день жаркий и солнечный. Красивый бриз ночью с открытыми дверями патио, смотрели шоу Майкла Джексона с балкона, приятно. Бассейны чистые и теплые, мы проводили дни на пляже. Это время года прекрасно тем, что никто не просыпается, чтобы поиграть в игру с полотенцем и стулом. Всегда место на пляже или у бассейна для 4 из нас с зонтиком. Хотел бы я вспомнить имена джентльменов, которые расставляли зонтики на пляже, они так усердно работают. Мы не принимали участия в большинстве дневных или ночных развлечений, поэтому не можем комментировать, но моя дочь наслаждалась бильярдом и пляжным волейболом. Океан был очень спокойным в течение 2 дней и типичными веселыми волнами для прыжков в другие дни. Температура океана ооочень теплая и приятная, вода кристально чистая. Добавлю, что обслуживание на пляже было на высшем уровне, мы никогда не сидели долго в ожидании напитка, Габриэлла всегда очень заботилась о нас. Мы часто ездим в Мексику и обычно отправляемся за пределы курорта за покупками, экскурсиями, сноркелингом и местными закусочными, но номер, в который мы переселились, и обслуживание на всей территории курорта заставили нас хотеть оставаться на месте каждый день и просто наслаждаться всем, что есть в Beach Palace. предложение. Я понимаю, что отель может закрыться в следующем году на ремонт, правда, некоторые места немного устарели, но даже в этом случае это все равно потрясающий курорт. Если бы меня спросили, как можно улучшить Beach Palace (и это не является решающим фактором), возможно, добавить веселый лобби-бар, в настоящее время там не более 5 барных стульев или закрытый спортивный бар. Кроме того, обязательно верните бар Taco! Вы не встретите более дружелюбных, трудолюбивых людей, которые предоставляют лучший сервис. Все были великолепны, но, как отмечалось выше, особое внимание следует уделить Родольфо, Альфредо, Франсиско, Маркосу, Габриэлле и Эрнесто. Большое спасибо всем вам за то, что сделали наше возвращение невероятным, и мы не можем дождаться следующей поездки в ближайшее время. Некоторые фотографии включены для вас, чтобы насладиться.

Мы были здесь несколько раз, и нам нравилось это каждый раз, когда мы посещаем. Еда, пляж, персонал, все замечательно. Они сделали день рождения моего мужа невероятно особенным, сфотографировав его на пляже специально для него.

Другой член нашей семьи написал очень длинный описательный отзыв о нашей удивительной обратной поездке в Beach Palace в середине октября, но я также хочу добавить. Мы не можем отблагодарить персонал за их выдающееся обслуживание, это главная причина, по которой мы часто посещаем сетевые отели Palace и особенно Beach Palace! Я не буду вдаваться в подробности, так как это было отмечено в другом обзоре, но, пожалуйста, отдельное спасибо: Родольфо и Эрнесто в буфете, где они всегда были дружелюбны и любезны каждое утро и обед в буфете, нам понравилось внимание, которое они оказали, и баннер прощального завтрака в наше последнее утро! Они относились к нам как к семье. Альфредо в баре Rooftop Sky с его освежающими коктейлями в конце дня и фирменными шотами. Он удивительный! Габриэлла очень позаботилась о нас на пляже, предоставив быстрые напитки, и благодаря трудолюбивому персоналу на пляже, устанавливающему эти зонтики. Я скучаю по нашим шезлонгам в первом ряду и хочу вернуться туда сейчас. Франциско в Кофейне у бассейна, мы любили заходить каждый день за холодным или горячим кофе, чаем и угощениями, он такой милый и действительно знает, как обращаться с гостями. Маркос на стойке регистрации позаботился о нас с той минуты, как мы приехали, и все всегда были такими услужливыми и дружелюбными. Мы много путешествуем и посещаем Мексику, любим сеть отелей Palace, и нам не терпится вернуться в Beach Palace. Именно обслуживание и внимание, которое вы получаете от персонала, делают его действительно лучшим. Большое спасибо Наконец, вот фотографии, которые мы обещали опубликовать.

������ ������������, ������ �������� ������������ �������������� �� �������� ����������, �� ������������������ ������ �������������� ������, ������ ���������������� ����������������������! ������������ ����������������������, �� ������ ������������������ �� ������ ������ �� ����������! ������������������ �������������� �������������������� �� ������������ �� ������������������ Steak house, ������ �������������� ������ 50-�� �������� ���������������� ������������������, �� �������� ������������ �������������� ������, �������������� ���� ������������ ������������������ ������ ���� ������������, ���������������� �� ������������ ���������� �������������� �� ������������ ���������������������� �� �������������������� ������ ���� ������������ �������������������������� ������������! ������������ ��������, ������ ������ ����������, ���������������������� ���� ������������ ���������������������� ���������� ���� ������������ ���������� ����������������, ���� �������������� ����������������! ������ ������������ ������������, �������������� �� ������ ������ ���� ������ ���������� �������������������� �� �������������� �� ��������������������, �� ���� ������������������������ 2-3 �������� �� ������, �� ������������ ������ ������ ������������ ������ ���������� ���� ��������!

Прекрасные 14 ночей в Beach Palace. Я и мой муж только что вернулись из того, что стало нашим ежегодным визитом в эту жемчужину отеля. Фантастическое расположение на золотом песчаном пляже с прекрасным голубым океаном всего в двух шагах. Есть пять ресторанов с разным меню, и мы часто посещали их все во время нашего пребывания. Каждое утро приветствует вас на завтрак веселая Джанет, омлеты, блины и яйца Бенедикт, приготовленные Габриэллой, которая умеет готовить на горячей плите. Эрнесто дарит нам радостную улыбку каждый день и помнит мелочи, например, как сильно мы любим нашу соль и перец. Команда в этом отеле - причина, по которой мы возвращаемся, обслуживание, естественно, дружелюбное, и особых проблем не возникает. Дневное время у бассейна - ленивое занятие, и Габи была эффективной и дружелюбной, следя за тем, чтобы у нас никогда не было пустого стакана. Данте был рядом каждый вечер, чтобы порекомендовать хорошие вина из списка, и он даже взял на себя труд устроить для нас мексиканскую трапезу, рассказывая о местах, откуда пришло каждое блюдо. Бернардо следил за тем, чтобы в баре был наш любимый напиток, и каждый день приходил поболтать, чтобы убедиться, что с нами все в порядке. Добавьте сюда плавательные бассейны, гидромассажные ванны и бар на крыше с потрясающими закатами, и вы не получите ничего лучше, чем это. Каждый раз, когда мы идем, действительно хочется вернуться домой, чтобы навестить друзей. Большое спасибо всем вам : - )

Только что вернувшийся из 7-дневного отпуска на этом прекрасном курорте, это был УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт первого посещения Мексики! ! Все сотрудники были такими замечательными, у меня нет имен всех, кого я хотел бы, но Габриэлла - МАСТЕР омлета и завтрака, она всегда была такой улыбчивой и приветливой, готовила лучший завтрак и всегда знала, чего я хочу! Роман - бармен у бассейна на первом этаже - он обслуживал мою семью и меня каждый день, всегда был на высоте, готовил лучшие напитки и был таким веселым и гостеприимным! Эрнандо или Эрнандес - я не уверен точно, как его зовут, но он официант в бассейне, и он всегда спрашивал, нужно ли нам что-нибудь, и когда мы это делали, он был так быстр и всегда доставлял! Все остальные, кто работал в течение недели с 3/4 по 3/11, были очень восхитительны, и я обязательно вернусь! !

Общее впечатление было восхитительным, но лучшая часть была в спа-центре и месте для ногтей. Я познакомился с замечательными людьми, такими как Эстер, которая была очень внимательна ко мне и моей бабушке. Эсмеральда и Даниэла, которые также помогли с массажем и сауной. Большое спасибо за возможность сделать этот опыт еще более расслабляющим.

Наше первое пребывание по системе «все включено» и Beach Palace сделали его эпическим. Наша семья наслаждалась каждым рассветом и закатом. Персонал был очень дружелюбным, и особенно Диего С. смог помочь нам спланировать экскурсию во время нашего пребывания. Рестораны очень хорошие, и еда была превосходной. Пляж вдоль этого курорта охраняют от сарагассумов, насколько это возможно. Это было не так уж плохо, пока мы останавливались там. Лучшей частью были веселые мероприятия, в которых мы тоже смогли принять участие. нет скучных моментов.

Только что провел фантастическую неделю в Beach Palace. Персонал в санатории просто замечательный! Большое спасибо Одели, Эрнесто, Анжелике, Мануэлю, Габриэлле, Франциско, Адриану и Джулиану! ! ! Вы все наверняка знаете, как заставить нас чувствовать себя особенными. Надеюсь скоро опять тебя увидеть!

Мы не были в Beach Palace с момента свадьбы моей племянницы в 2014 году, где 40 из нас прекрасно провели время. Эта поездка поразила нас! Я не могу отблагодарить персонал за то, что поездка нашего сына на выпускной в колледже была потрясающей! Персонал мероприятий был невероятным - Луис, Серхио, Джоан и Александр заставляли всех нас работать, веселиться и все время быть занятыми! Все понравились - отлично справляются со своей работой! Габриэлла начала наш день с лучших яиц, и ее отношение и улыбка не имеют себе равных. Эрнесто за завтраком был таким милым и любезным со всеми нами! Антонио за ужином — я сразу вспомнил его много лет назад. Отличный сервер! Снаружи - вау! Хуан Мигель, Мигель, Альфредо, Франсиско, Карлос, Анхелика, Арихана - все были просто потрясающими и крутыми. Мы очень ценим их всех! Весь персонал был великолепен, но эти люди каждый день делали все возможное для нас. Мы не можем дождаться возвращения! Еда была невероятной и соперничала (если не лучше) с Leblanc Cancun!

О боже, Джоан был самым удивительным парнем. У бассейна он был совершенно эпическим. Он привлек моего сына и показал нам, как играть в волейбол и перетягивать канат на байдарках. Он ЭПИЧЕСКИЙ! ! ! Мы прекрасно провели время с ним у бассейна. Развлекательный стенд также был потрясающим, но Джоан сделала все возможное.

Здание старое. Мы теряли воду пару раз. Из ванны и крана течет ржавая грязь. Еда просто бла. Мы пробовали индийскую еду и японскую еду, почему-то все было похоже на мексиканскую еду, может быть, потому что все это было из одной кухни. Тем не менее, обслуживание клиентов превосходно. Они старались максимально угодить всем. К персоналу вообще претензий нет.

Наша группа из 7 человек, 5 взрослых и 2 детей, прекрасно провела время. Обслуживание было восхитительным. Еда отличная. Доступ к пляжу удобный, и вода была красивой. Много развлечений и развлечений для всех возрастов.

Персонал BEACH PALACE ПОТРЯСАЮЩИЙ! Мы останавливались в Beach Place на неделе с 6 по 13 мая, и персонал был фантастическим! Мы останавливались в Beach Palace несколько раз, и персонал, кажется, с каждым разом становится все лучше и лучше! Все они заставляют вас чувствовать себя очень желанными! Каждое утро Габриэла встречала нас и готовила на завтрак все, что мы хотели. Эрнесто Гриз Санчес, Джонатан и Яир позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое, и позаботились о том, чтобы наши напитки никогда не были пустыми на завтрак и обед. Диего (планировщик дворца) очень помог в планировании нашей недели и позаботился обо всем. В Sky Bar Роман следил за тем, чтобы наши напитки всегда были полны и чтобы мы хорошо проводили время. Он сделал нам уколы и заставил нас смеяться! Джанелли (Кэт) у Бочелли была исключительной! Хесус Круз (консьерж бассейна) сделал все возможное, позаботившись о том, чтобы у нас были стулья в тот день, когда они закрыли один из бассейнов! Бармены у бассейна всегда проверяли, не нужен ли нам еще напиток. Кроме того, они также рассмешили нас и угостили нас специальными напитками. Барменами были Закариас, Мигель Батум, Альберто де Ара и Хуан Мигель. Лоренцо, официант в Коптильне, вспомнил нас по предыдущим визитам и принес нам особое блюдо, которое он приготовил для нас раньше. В общем, я не могу сказать достаточно о персонале Beach Palace, они ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!

Мы только что вернулись из Beach Palace в Канкуне. Обслуживание всегда хорошее, но в этот раз было намного лучше. Мы были там несколько раз, и там были новые люди, но они были великолепны. Утренний повар Габриэлла приготовит все, что вы захотите, и даже принесет это к столу, когда она не очень занята. Диего, один из планировщиков, очень помог с планированием наших маникюров, педикюров и массажей. Роман, бармен в скай-баре, был великолепен. Он сделал нам много снимков. Джанелли в ресторане Бочелли и Лоренцо в Коптильне очень хорошо заботились о нас. Консьерж у бассейна Хесус Крус позаботился о том, чтобы у нас были шезлонги у бассейна, бармены у бассейна Захария, Мигель Батун, Альберто де Ара и Хуан Мигель позаботились о том, чтобы у нас были свежие напитки всю неделю. В ресторане текилы нас каждое утро ждали Эрнесто Гриз Санчес, Яир, официанты и автобусный мальчик Джонатон. Это была отличная неделя, и я не могу дождаться, чтобы вернуться.

Еще один замечательный отель Palace. Я предпочитаю Moon Palace для игры в гольф, но Диего (Palace Vacation Planner) был действительно выдающимся в предоставлении услуг, организации времени игры и транспорта. Они работают на комиссию, поэтому для него это было не к чему. Настоящий профессионал и замечательный человек! Весь персонал дружелюбный и старается узнать ваше имя и предпочтения. Отдельно хотелось бы выразить признательность Габриэле, повару ресторана «Текила». Она начинает готовить huevos rancheros, как только видит, что я прихожу утром. ?

Обычно не любит «все включено» Но это было чудесно Персонал выше всяких похвал! ! ! Авентура Майя для туров - Хосе был великолепен Эрнесто на завтраке "шведский стол" - очень внимательный и заботливый. Луис - великолепный тренер по йоге, харизматичный и заставляющий вас смеяться. Комната - Сьюзен заботливая и потрясающая Спа Анжелика - отличный массаж Шеф-повар - Габриэла запоминает ваш заказ на завтрак и готовит все, что душе угодно. Стойка регистрации Иосии очень информативная и приятная. Диего в экскурсионном бюро - тоже полезно и мило Мы встретили фантастический персонал в ресторанах и на всем курорте, который обязательно вернется.

Отличное место, отличный сервис, отличная еда, просто все отлично! ! Мы поехали в Канкун, чтобы расслабиться, и Beach Palace идеально подошел для нашей семьи. Понравился каждый момент! ! Каждый сотрудник старался изо всех сил, чтобы о нас позаботились.

Еда была экстраординарной, Октавио, наш официант, имеет исключительный сервис, который сделал наш ужин особенным. Мы отпраздновали нашу 32-ю годовщину свадьбы, принесли нам пиццу Pepperoni King, баклажаны, морепродукты, очень рекомендую ресторан Tavola.

Как всегда, прекрасно провели время в Beach Palace. Серверы на пляже трудолюбивы, и с ними очень приятно находиться. Они сделали наше пребывание очень приятным и сделали BP всегда нашим выбором № 1. (Одалис, Ариана (ARI), Джонатон, Эфрейн и, конечно же, Иисус делают все возможное в своем VIP-обслуживании.) ОНИ ОТЛИЧНЫЕ! ! Я не могу забыть барменов на крыше! Альфредо готовит вкусные напитки и потрясающий напиток на день рождения. Действительно заставил меня чувствовать себя особенным в мой день! ! ВСЕ ОНИ! К нему присоединились другие замечательные сотрудники Роджер (всегда дружелюбный и внимательный работник, такой же, как Рамон, Хулио и Руди! Эти работники действительно сделали мой ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ОСОБЕННЫМ! ! Я не могу их отблагодарить. MZ ТОЖЕ! ! Еда как всегда была вкусной! Мне очень нравится новый итальянский ресторан! Вкуснейшее ризотто с морепродуктами! ! Спасибо! ! ! Стивен и Мирейя С.

В один из вечеров, когда мы были здесь, мы пошли в ресторан Тавола. Еда была восхитительной, особенно ризотто с морепродуктами и небольшой шведский стол с закусками. Другие известные блюда включают королевскую пиццу пепперони и парм из баклажанов. Октавио был нашим официантом и рекомендовал эти блюда. Он был очень дружелюбным и внимательным. Рекомендую приехать сюда. Мы вернемся позже на этой неделе.

Мы с нашими взрослыми детьми провели 5 ночей в Beach Palace и прекрасно провели время! Пляж красивый, а вода прозрачная, по сравнению с другими курортами, на которых мы останавливались на Ривьере Майя и Плайя-дель-Кармен за последние несколько лет. Мы были примерно в 20 минутах от аэропорта и воспользовались транспортом Palace до курорта и обратно. Мы остановились в номере с видом на лагуну и увидели невероятные закаты из нашего патио! Персонал и обслуживание были невероятными! Нам понравилась отличная еда в каждом ресторане, и нам понравилось, что вам не нужно делать предварительный заказ или вам не говорят, что вы не можете забронировать столик. Вы могли пойти в любой ресторан в любой вечер, когда захотите. Мы ели во всех ресторанах и наслаждались каждым приемом пищи! Иногда нам приходилось немного ждать столика, поэтому мы просто выпивали, пока ждали! У меня пищевая аллергия (молочные продукты, глютен, арахис, яйца), и я указал их в приложении для мобильного телефона до прибытия. Я был очень удивлен, что когда мы зашли в ресторан, они увидели, что там есть человек с аллергией, признали это, записали и сообщили официанту. Кроме того, менеджер по буфету Джанет спросила, что шеф-повар может приготовить мне на следующий прием пищи и на завтрак на следующий день. Они готовили еду отдельно от другой еды, и в зависимости от загруженности ресторана это занимало около 15-20 минут. Они принесли все, что я просил, и даже внесли некоторые предложения. Я оценил внимание Джанет, а также вкусную еду, которую шеф-повар Эдвард приготовил для меня на завтрак и обед. В каждом ресторане для ужина готовили еду, на которую у меня тоже не было аллергии. Это был первый раз, когда у меня был такой курорт, и за эти годы мы были в Канкуне много раз. Кроме того, это был первый раз, когда я хотя бы раз не заболел во время поездки. Наш официант на завтраке и обеде, Эрнесто, был очень хорош, предлагал еду, всегда приносил мне к кофе растительное молоко «Не молоко» и даже готовил из него латте. Он лучше всего заботился о нас во время еды! Эдвардо, официант в Smokehouse, был превосходен и два вечера обеспечивал отличный ужин. Альфредо, бармен Sky Bar, с ним было так весело общаться, и он приготовил фантастические напитки. Он прекрасно разбирался в текиле и готовил лучшую маргариту! Нам тоже было приятно с ним общаться! Сервис был на высшем уровне! Номера хорошие, чистые, кровати удобные! Аниматоры у бассейна и на пляже были великолепны и доставили массу удовольствия! Инструктор по фитнесу занимался потрясающей йогой на пляже в 7 утра, и это было чудесно, когда взошло солнце. Мы остались довольны всеми аспектами Beach Palace и вернемся сюда благодаря невероятному пляжу, еде и обслуживанию, которые они предоставляют.

Отель был отличным, впечатления от ужина в итальянском ресторане Tavola были потрясающими. Наш сервер Октавио был лучшим, очень помогал в рекомендациях по меню и обслуживании. В наш первый вечер мы заказали пиццу Pepperoni King, она была восхитительной. Мы решили вернуться на второй вечер, чтобы попробовать пиццу «Маргарита» и «Любители мяса», обе вкусные.

Я был на различных дворцовых курортах более 20 лет и всегда возвращался на дворцовые курорты из-за качества обслуживания, удобств и еды. К сожалению, это будет мой последний визит во дворец-курорт. Пляжный дворец пришел в упадок. От мутной воды в бассейне на верхней палубе (мы даже не зашли, вода была мутно-желтого оттенка, и как владелец бассейна я знаю, что проблема в том, что химикаты не обслуживаются), до плохого обслуживания в рестораны и низкое качество еды, мы не вернемся. Цвет вашего браслета – это ключ к тому, как к вам будут относиться, независимо от того, сколько вы даете чаевых. Они всегда пытались усадить нас в странные секции, когда были свободные столики в другом месте, с большей близостью к буфету, виду и т. д. Они сажали нас в углах рядом со шкафами для метел или под яркими прожекторами, которые были почти ослепляющими. При регистрации заезда во многих местах в номере не было света, и нам пришлось сразу же по прибытии обратиться за обслуживанием. Разве горничная не должна проверять эти вещи во время генеральной уборки? Это довольно простая вещь для курорта, претендующего на 5 звезд, бриллиантового уровня AAA 5 и т. д. Хотя отель стареет, простые вещи, такие как замена лампочек, являются простым способом показать, что они все еще пытаются жить по «дворцовым» стандартам. Газированные напитки и вода в мини-баре никогда не пополнялись при ежедневной уборке, и нам всегда приходилось запрашивать пополнение в приложении, но напитки доставлялись горячими, что по сути сводит на нет ценность включенного / заполненного мини-холодильника в номере. Обслуживание номеров занимало несколько часов, и зачастую в нем не хватало продуктов (ни сиропа, ни масла для блинов, ни ложек для овсянки и т. д.). Бублики в буфете были несвежими. Мы стали свидетелями того, как ребенок, оставшийся без присмотра, кашлял прямо в банку с «Нутеллой» в буфете, на глазах у шеф-повара, готовящего блины, и хотя мы указали шеф-повару, что «Нутелла» теперь подверглась опасности из-за открытого детского кашля, никто ничего не предпринял. Все беспокоятся о том, что мы были там. Пляжный сервис всегда приносил разбавленные или неправильно приготовленные напитки. Один день у них не было апельсинового сока, другой день — чипсов и гуакамоле. Напитки и еда всегда занимали не менее часа. Напитки приходили со льдом, в основном растаявшим, а газированные напитки всегда были безвкусными. Напитки, заказанные в барах, были ничуть не лучше: можно было сказать, что люди, работающие за барной стойкой, были совершенно новыми, не прошедшими должной подготовки и определенно не обученными работать барменами. Обычно в каждом отделе/смене был один работник, который в любой момент времени считался назначенным компетентным лицом. В целом казалось, что они совершенно не укомплектованы персоналом и не готовы к такому количеству людей. При наличии всех компьютерных систем и прогнозов я не знаю, как можно удивиться количеству гостей. Не то чтобы все просто пришли без оговорок. Совершенно очевидно, что то, что мы стали свидетелями, является результатом гораздо более серьезной проблемы управления, а не ошибкой одного отдела или отдельного человека. Мы хотим выразить благодарность Одели, которая после обеда работала у бассейна на крыше. Она была милой и явно старалась изо всех сил выполнять свою работу, несмотря на ограниченные ресурсы, которые ей давало явно плохое руководство.

Крайне разочарован. Последние 5 лет мы ездили на дворцовые курорты. Три из этих пяти лет мы ходили в Бич Палас. На этот раз было ужасно, все действительно пошло под откос. ГРУБЫЙ персонал, который относится к вам так, как будто вы мешаете. К нечленам относятся крайне плохо. Цветные браслеты разделяют вас, как будто это кастовая система, и если у вас нет подходящего цвета (если вы не поддались на тотальное мошенничество и не приняли плохое финансовое решение вложить десятки тысяч долларов с нулевой отдачей), вы воспринимаются как обуза, как муха, которую хотят прогнать. Хотя вы должны получать льготы за дополнительную плату за членство (конечно), ко всем гостям следует относиться с базовым уровнем уважения и доброжелательности, и это не наш опыт. Часы ожидания ужина (они не бронируют столик), и они постоянно рассаживают участников впереди вас, когда они подходят, так что это даже увеличивает их первоначальную оценку вашего времени ожидания. Некоторые участники, с которыми я разговаривал, рассказали мне, что кошмар попыток сесть за ужин — это постоянная вещь, с которой они сталкиваются каждый раз, когда приходят. У хозяйки по имени Палома (рестораны азиатской и итальянской кухни) проблемы с поведением, и она ведет себя так, будто вы ниже ее. Я не могу себе представить, как она получила эту работу, и не думаю, что она ее сохранит. Номера в плохом состоянии: кондиционер был сломан и не был починен по многочисленным просьбам. Вокруг зеркала не было света, а само зеркало представляет собой зеркало для забав (оно искривлено). Сломанная плитка и не чистая. Брызги на зеркалах. Бутылки с ликером в мини-баре протекают и испачканы внутри шкафа — их давно не чистили. Другой гость рассказал мне, что при заселении они обнаружили кровь на простынях. По крайней мере, половина зонтиков на пляже сломана, и когда вы указываете на это или просите новый, вас зажигают газом. Очень плохое и медленное обслуживание. Кажется, что у них не хватает персонала, а те немногие сотрудники, которые у них есть, новые и не говорят по-английски. Они не знакомы со стандартными/основными классическими напитками, когда вы их заказываете. Мы несколько раз отказывались от ожидания напитков, даже после того, как щедро давали чаевые каждый раз, когда они приходили. Решили прогуляться до бара у бассейна и в конце концов накормить себя. Сломанные лифты: вы можете рассчитывать на то, что проведете 30% отпуска в ожидании одного из них. ожидая одного 45 минут, наблюдая, как они проходят мимо вашего этажа, не останавливаясь… и когда он наконец приходит, он либо полон людей, и звучит зуммер, сообщающий, что вы превышаете допустимый вес, когда вы пытаетесь втиснуться, либо он полон сотрудников, таскающих кровати и подносы для обслуживания номеров, потому что их служебные лифты тоже сломаны. Судя по другим отзывам, это частое явление. Разбавленные и плохо приготовленные напитки. ХОЛОДНАЯ ЕДА, будь то доставка на пляж, к бассейну, обслуживание номеров или даже в ресторанах на ужин! Как испортить спринг-ролл? Если вы один из немногих, кто встает танцевать на вечере диджеев, они подвергнут вас остракизму и поставят в неловкое положение. Я пошел на второй аперольный спритц после того, как мы танцевали под «танцующую королеву» Аббы с другой группой сестер, которые нас пригласили. Очень милые/занудные танцы, ничего провокационного. Другие девочки даже пригласили своего отца сниматься, потому что это был такой полезный семейный момент! Бармен протягивает мне напиток неподходящего цвета, поэтому я спросил, а не аперольный спритц (должен быть ярко-красный/оранжевый, этот был коричнево-желтый). Бармен рассмеялся мне в лицо и сказал: «Всё готово! » очень громко перед другими гостями бара. Я думаю, он намекал, что мы были пьяны, потому что танцевали (ожидаемое занятие)? Тем временем другие гости каждые 15 минут заказывали порцию текилы, и ее продолжали обслуживать. В женском туалете ко мне даже обратилась женщина, которая была пьяна до потери сознания после целого дня пьянства на пляже; в 7 часов вечера она все еще была в купальнике и комбинезоне в спорт-баре и невнятно произносила слова, но ее продолжали обслуживать. Между тем, мы были отключены после 1 напитка при оплате за «все включено», потому что мы вдвоем подошли к диско-песне.

Я сейчас в Бич Палас. Я был в Леблане 3 раза в прошлом. Мы взяли с собой в эту поездку наших детей, поэтому вместо этого выбрали Beach Palace. Одна вещь в Beach Palace, которая действительно выделяется среди всех моих предыдущих пребываний, — это живая музыка. Вчера во время Дня Благодарения у них был действительно замечательный рок-певец/гитарист (они СОКРАШИЛИ всех, кто хочет править миром)… Но сегодняшний вечер был действительно особенным. У них была девочка по имени «Дженни» или «Джин». Она играла на акустической гитаре и поразила нас. Я закончил ужин и просто сидел как завороженный. Если вам нравится живая музыка, Beach Palace не играет. Это дополнительный бонус к и без того отличному месту!

Когда вы впервые входите в пляжный дворец, это не впечатляет, но персонал быстро меняет это. Они дают вам гвоздику и напиток, и они такие дружелюбные. Отель нуждается в обновлении, и они продолжают обещать участникам, что это будет сделано в ближайшее время, но я не уверен, что это произойдет в ближайшее время. К счастью, еда, пляж и персонал компенсируют это. Все, что у нас было там, было выдающимся. Специализированные рестораны были потрясающими, а персонал был на высоте. Наш номер был большим, а балкон был фантастическим. Они поставили бутылку вина в ваш номер с открывалкой и красивыми бокалами. Моя единственная жалоба: я бы хотел, чтобы бар у кромки бассейна был предназначен только для взрослых. Тех, кто путешествует без детей, раздражает, когда ребенок присматривает за барным стулом у бассейна. Просто мое мнение. Развлечения в течение дня были не очень хорошими. Кафе-кондитерская тоже была восхитительной. Я вернусь на этот курорт.

«Я не знаю, с чего начать; персонал в этом заведении демонстрирует вопиющий расизм. Их неравномерное обращение с людьми по этническому признаку, очевидное в резкой дифференциации между белыми и коричневыми покровителями, олицетворяет собой воплощение дискриминации. Многочисленные примеры подчеркнул невыгодное положение, которое наносит нам наша коричневая кожа. Тем не менее, один конкретный инцидент послужил неопровержимым подтверждением глубоко укоренившегося расизма, широко распространенного в этом заведении. После дня, проведенного на пляже, когда мы возвращались к месту проживания, мои пятерки - годовалая дочь выразила желание съесть десерт. В соответствии с обычной практикой, наблюдаемой в буфете, я раздобыла небольшую порцию десерта на вынос. Любопытно, что, несмотря на то, что другие предшествовали нам в подобных действиях, к нам внезапно обратились, что побудило вмешаться Удивительно, но последовали угрозы вмешательства полиции, и, несмотря на взаимодействие с менеджерами Марком и Элизабет, наше тяжелое положение было встречено безразлично. Вопиющие действия человека по имени Херардо, который агрессивно пытался отобрать у меня чашку с десертом, едва не привели к физической ссоре. Это прискорбное испытание олицетворяет отвратительное положение дел на этом курорте. "

Краткое описание: 3-звездочный отель, немного устаревший, но пригодный для проживания, с хорошим пляжем, но не очень хорошим обслуживанием клиентов. Мы не вернемся и не будем рекомендовать этот отель другим. Обслуживание клиентов - это действительно облом, я согласен с тем, что отель устарел и т. д., если вы ожидаете 3 звезды и не ожидаете большего, это сработает. Но проблема в том, что такое ощущение, что руководство и персонал отеля пытаются воспользоваться каждой освещенной вещью, и это действительно раздражает. Например, с самого начала процесс регистрации очень долгий и болезненный, возможно, нам не повезло с человеком, который нам помогал, но им потребовалось более 30 минут, чтобы разместить нас шестерых в двух комнатах. Наконец, когда они все уладили, они сказали нам, что ключ от номера - это браслет, который нельзя снять, его нужно носить круглосуточно, 7 дней в неделю, и если вы его потеряете, это будет стоить 150 долларов, если вам нужно его отрегулировать, это Плата 10 долларов за ленту… . как это смешно.... сам процесс и неужели вы возьмете 10 долларов за кусок ткани? Отель не обойдется вам в кругленькую сумму на 10 долларов, но с точки зрения клиента это очень плохое обслуживание и очень раздражает. Подробности: Сам отель: это отель в стиле «бутик», маленький и компактный по сравнению с другими отелями Канкуна. Все близко, не нужно много ходить, сложно заблудиться. При этом все очень крошечное, очень маленький детский клуб, маленькая кофейня, маленькие бассейны и т. д. Пока что у нас все работает нормально, поскольку отель заполнен всего на 50%, но если он станет более загруженным, это будет проблемой. Номер: размер номера приличный, две двуспальные кровати, большой балкон. Мини-бар. Никаких жалоб здесь. Еда: в целом еда такая же, как в 3-звездочном отеле. У них есть шведский стол и несколько ресторанов на территории, между ними нет большой разницы, одинаковые кухонные принадлежности, одинаковое качество еды. Меня больше всего беспокоит то, что мы заметили, что в буфете на завтрак, обед и ужин подают одну и ту же еду. Я имею в виду не тип, а буквально, они держат один и тот же поднос с едой в течение всего дня. Большую часть времени тоже холодно. У них есть кулинария в буфете, где вам могут приготовить свежий омлет или тако. Пляж: пляж отличный. Это единственное, что действительно делает наш отдых отличным, красивая вода, водорослей пока нет (мы здесь по состоянию на 12 апреля 2024 года), чистый песок. Должен отметить, что пляж волнистый и может быть неровным, волнорезов здесь нет. Вердикт: если вы уже забронировали его, просто оправдайте свои ожидания и приходите развлекаться. В конце концов, у них есть отличный пляж и неограниченное количество текилы, чтобы компенсировать отдых :)) Если вы все еще в поиске, проверьте другие варианты, в этой ценовой категории вы можете найти более выгодные предложения.

В этом году мы приехали в Beach Palace на пасхальные каникулы, и это было фантастически. Пляж в этом отеле захватывает дух, а вид из нашего номера на 12 этаже был просто идеальным. Еда была отличного качества, и Тавола мне очень понравилась! Мой любимый ресторан, безусловно. Моей дочери также понравились блины, печенье и мороженое из магазина Sweet and Coffee. Сервис в этом отеле вас всегда встретит с улыбкой и персонал не сможет сделать для вас большего! Особое упоминание Габриель, которая каждый день ела мои яйца-пашот, прежде чем мне даже пришлось спрашивать, когда она меня узнала. Номера нуждаются в ремонте, но если вы любите пляж так же, как и мы, он по-прежнему соответствует пляжной атмосфере в деревянной тематике. Службу уборки номеров можно было бы продолжить, так как некоторые дни не обслуживались бы, и о них пришлось бы напоминать более двух раз. . комната была чище, чем в другие дни. К ужину нас не встретили большие очереди, и обслуживание номеров тоже было на достойном уровне! Сервис в этом отеле всегда встречал с улыбкой и персонал не мог сделать большего для вас. ты. В этом отеле царила непринужденная атмосфера, и хотя отель нуждается в обновлении, я все равно очень рекомендую это место. Отличное расположение, если вам надоели дни на пляже/бассейне и вы хотите расшириться, мы однажды пошли на обед в Bubba Gump Shrimp и в Аквариум с моими маленькими детьми. Также рядом торговый центр La Isla. Я обязательно вернусь сюда и порекомендую всем, кого знаю! Отличный расслабляющий отдых на пляже.

Бич Палас не разочаровывает! Это был наш второй визит в Beach Palace, и с того момента, как мы приехали, мы почувствовали себя как дома! Нам больше всего понравилось снова видеть всех замечательных сотрудников, которых мы встретили в прошлом году! Мы выбрали включенный в стоимость общий транспорт Palace из аэропорта и ждали наш фургон не более 10 минут. По пути у нас была одна остановка в Сан Палас, но до курорта мы добрались менее чем за 30 минут. Нам нравится расположение этого курорта! Это прямо в центре всего! Регистрация прошла быстро и эффективно. У нас были браслеты, и мы очень быстро оказались в номере! Посыльный прибыл с нашими сумками через несколько минут! Мы забронировали люкс для молодоженов, чтобы гарантировать большую двуспальную кровать. Мы жили на 7 этаже с потрясающим видом! Я не знаю, есть ли плохие виды на то, как устроен этот курорт. Комната была просторная, с ванной на двоих, столом/стульями и стулом с пуфиком. Мини-холодильник и дозатор спиртных напитков были заполнены несколькими вариантами спиртных напитков, пивом, соками, газировкой и водой. У нас был стол/стулья и двухместная шезлонг на балконе. В целом мы остались очень довольны номером! Большую часть времени мы проводили на пляже. Погода была прекрасная, вода чудесная! Каждое утро собирали немного саргассума, который тут же собирали и уносили. Пляж - красивый белый песок с классической бирюзовой водой! Песок мягкий, но есть ракушки. Зайти в воду легко, и как только вы выйдете на несколько футов, вы увидите просто мягкий песок. Рейнальдо каждое утро следил за тем, чтобы у нас был зонтик, а Анжелика, Джошуан, Антонио и Раймундо очень заботились о нас, следя за тем, чтобы у нас было много воды и, конечно же, напитков для взрослых! ! Поздно вечером и ранним вечером мы провели в баре Sky и у бассейна. Когда главный бассейн и пляж затенены, на крыше все еще много солнца! Пока мы были там, они установили новые зонтики на некоторые стулья, что очень поможет в жаркий день. Бармены и официанты были очень дружелюбны и эффективны. Обычно мы наслаждались полдником в снэк-баре, расслабляясь в бассейне. (Луковые кольца потрясающие!!). Альфредо очень заботился о нас по вечерам, и мы были рады видеть его в качестве бармена и на представлениях! ! Завтрак и обед каждый день были в буфете с Эрнесто. Они также предлагают завтрак по меню в Траволе и снэк-бар на обед, но нам понравился выбор и обслуживание в буфете. Алекс, Габриэлла и Розарио также отличились на шведском столе! Нашими фаворитами на ужин были гондольный подъемник (итальянский/средиземноморский) и коптильня. Оскар и Нелли были великолепны на станции хозяйки. Они оба были такими дружелюбными и гостеприимными. Хуан был фантастическим официантом. Он вспомнил наши напитки и наши заказы после первой ночи. Он удивил нас, угостив на столе Bananas Foster во время нашего последнего приема пищи. Это было фантастически! Коптильня была такой же потрясающей! Яир позаботился о том, чтобы у нас был отличный стол, чтобы насладиться видом, а Алехандро был рок-звездой! Он сделал наши ужины такими приятными и устроил нам фантастические проводы с романтическим столом в нашу последнюю ночь. Я настоятельно рекомендую заказать лобстера (доплата 29 долларов, но оно того стоит!)! Это были два жареных хвоста приличного размера, приготовленные на столе и поданные с овощами-гриль. Это было потрясающе! ! Спорт-бар был нашим местом после ужина. Одели - милейшая официантка и такая внимательная! Нам очень понравилось разговаривать с ней и наверстать упущенное в прошлом году. У них есть живая музыка, бинго, караоке, бильярдные столы и множество телевизоров. Это прекрасное место для отдыха до и после шоу. Вечерние развлечения были очень хорошими! Мы были на всех концертах, кроме Мексиканского, и все они были фантастическими! «Менталист» был очень хорош, «Сияющее световое шоу» было довольно крутым, «Фокусник» был похож на «Менталиста», но очень интересным, а шоу Майкла Джексона было фантастическим! В целом нам очень нравится этот курорт, и мы обязательно вернемся в следующем году!

Решил написать отзыв, потому что наши 3 семьи только что вернулись из Beach Palace и прекрасно провели время! В каждой семье было двое взрослых и дети старшего возраста (от 18 до 23 лет). Мы забронировали номер через члена семьи, у которого есть VIP-членство. Насколько мы можем судить, существуют разные уровни членства (если вы арендуете жилье через участника). Самый высокий из них — Бриллиантовый, второй по величине VIP — черный браслет. У нас был член семьи, который является VIP-членом, и именно через него мы бронировали (член семьи НЕ был с нами в поездке). Есть некоторые удобства, доступные только участникам со статусом Diamond, например крытые кабинки для переодевания на пляже. VIP-уровень с черным браслетом позволяет пользоваться лежаками с зонтиками, которые по-прежнему хороши и удобны. Не было ощущения, что мы что-то упускаем. На пляже есть официанты, предлагающие бесконечную еду и напитки. В целом, это был отличный опыт! Мы узнали несколько вещей, которые в следующий раз сделаем по-другому, но обязательно (и собираемся) вернуться в следующем году. По общему признанию, курорт нуждается в обновлении декора и косметическом ремонте. Но, честно говоря, это было намного, намного лучше, чем то, во что нас заставляли верить многие отзывы до нашего приезда, так что не волнуйтесь. Очень чисто и красиво (как внутри, так и снаружи). Персонал всегда убирает и пополняет запасы, и вы можете легко использовать приложение Beach Palace, чтобы заказать туалетную бумагу, салфетки, зубную пасту и т. д.! Нам предоставили шампунь марки «Чи», кондиционер, а также фен и утюжок для выпрямления, чтобы мы могли пользоваться ими во время нашего недельного длительного пребывания. Что касается курортного шведского стола, все было в порядке. Мы были на многих курортах и в круизах, и все было примерно так же, как и все остальное. Очевидно, что персонал очень старается, чтобы основной шведский стол был хорошо укомплектован множеством блюд. Если вы спросите или попросите что-то, они будут рады помочь, если это возможно (они приготовили мне овсянку, потому что я не видел ее на завтраке «шведский стол», но она действительно БЫЛА там, я просто не нашел ее). Обслуживание персонала сделало шведский стол лучше, чем большинство других, которые я видел. Быть добрым и давать хорошие советы не помешает! Рестораны были хорошими, особенно стейк в The Smokehouse. Нам также понравился ресторан азиатской/фьюжн Momo. Чтобы пообедать в более непринужденной обстановке, мы пошли в итальянский ресторан «Тавола» и были приятно удивлены! Пицца была потрясающей, а паста очень вкусной! Другой итальянский ресторан называется «Гондола», и мы чувствовали, что он мог бы быть лучше, но десерт был превосходным! Персонал всегда был ОЧЕНЬ внимательным и трудолюбивым, чтобы удовлетворить аллергию или особые запросы во всех ресторанах и буфете. Кстати, знание испанского языка, безусловно, является преимуществом, но мы смогли четко общаться с большинством сотрудников по большей части (на английском языке) и быть понятыми. Нам не нужно было бронировать столик ни в одном из ресторанов, и нам совсем не пришлось долго ждать. Неделя, когда мы были там, была сразу после весенних каникул (более загруженные недели марта и первая неделя апреля). Так что это было идеально для нас! Персонал, если относиться так, как хотелось бы, чтобы относились к вам, просто потрясающий! Очень внимательные, и большинство из них всегда делают все возможное. Бармены главного бассейна Альфредо и Роман были превосходны! Им было очень весело, они помнили наши имена и то, что пьет каждый. Они придумали отличные дегустационные шоты для наших многочисленных групповых тостов (даже несколько отличных безалкогольных напитков). Хотя этот курорт меньше по размеру по сравнению с Moon Palace, если вы любите пляжный отдых, это определенно то место, куда вам стоит отправиться. В других частях Канкуна на пляжах нет такой прозрачной воды и темно-синих/бирюзовых цветов, как в Beach Palace. Наш номер был на 6-м этаже с видом на океан для семьи из четырех человек и имел самый захватывающий вид на главный бассейн и потрясающую океанскую воду. Просто сидеть по вечерам на балконе, слушать воду и наблюдать за луной/небом, было так спокойно! Если вы собираетесь семьей с детьми младшего возраста, предупреждаю: когда мы были там (21–27 апреля), волны были очень сильными. На самом деле здесь было не очень удобно разыгрывать интер-трубы и буги-борды для малышей, как в других местах, где мы отдыхали в США (например, в Хилтон-Хед или Аутер-Бэнкс). Не видел много замков из песка, потому что вода сильная и смыла большинство попыток. Но на пляже есть несколько крутых песчаных отмелей, где вы выходите в океан, и он становится глубоким, но продолжайте идти, и он становится очень мелким, так что вы можете снова стоять на песке. В другом обзоре упоминались большие раковины, которые они нашли в песке. Мы искали, но так и не нашли. Однако если хорошо поискать, есть и другие оболочки. Главный бассейн был великолепен! Александр, инструктор по аквааэробике, было отлично и весело! У них есть бильярдный и пляжный волейбол, водное поло, соревнования по подводному плаванию, пляжный футбол и водная зумба! Насколько мы узнали… транспорт за пределами курорта становится дороже после нескольких поездок. Однажды мы пошли в настоящий мексиканский ресторан и один раз в Senior Frog's, чтобы устроить вечеринку с нашими молодыми людьми старше 18 лет. Будьте осторожны за пределами территории курорта и всегда будьте начеку, поскольку ночью за пределами курорта обстановка небезопасна, особенно возле баров и развлекательных заведений. Мы не разрешили им покинуть курорт без нас. Также узнал, что нам нужно было просто воспользоваться паромом, чтобы отправиться в однодневную поездку на остров Мухерес, что было очень весело! Вместо этого мы арендовали лодку, и доставка до острова заняла гораздо больше времени. Вы можете арендовать гольф-кары на острове и покататься по нему в течение дня. Мы пошли на пляж с кристально чистой водой, достаточно мелкой, чтобы стоять. Это было красиво и расслабляюще. Осторожно – мы чуть не наступили на ската! Здесь есть масса магазинов с сувенирами и подарками (тот же тип туристических подарков), но есть также арт-район, в котором могут быть более высококлассные предметы (мы туда не попали. Не хватило времени). Единственным недостатком на курорте была сантехника. Мы трижды вызывали техобслуживание, потому что в нашем туалете не работал смыв. Один раз потребовалось несколько звонков, чтобы починить, но два других раза они все оперативно исправили. Другая проблема - свет в комнате. Они отключаются сами по себе, поскольку я уверен, что они, вероятно, работают на автоматических таймерах. Однако вся система освещения довольно странная, и чтобы к ней привыкнуть, требуется день (ничего страшного). В целом, мы вернемся в следующем году, потому что теперь мы знаем больше о том, что делать, а что не делать. Если вы сомневаетесь в выборе системы «все включено», просто помните, что вы получаете то, за что платите, и всегда полезно относиться ко всем с уважением. Отправляйтесь с открытым сердцем и просто получайте удовольствие от красивой воды, теплой погоды и потрясающего обслуживания!

Так весело вернуться сюда снова после 5 предыдущих посещений. Beach Palace - это небольшой курорт в стиле бутика, и в это медленное время сезона, после первого дня, вы знаете многих работников и даже других гостей (и они знают вас). Меня всегда поражает, что работники помнят тебя и даже то, что ты любишь и что пьешь! ! 1 . Регистрация прошла гладко и легко. Хайме на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, и между ним и Раулем наш апгрейд с вида на лагуну до вида на океан был выполнен с легкостью. 2 . Наш номер был удобным и привлекательным. Мини-бар с газированными напитками, соками, пивом и водой, а также кафе-бар были очень хорошо укомплектованы. . . . он не пополнялся регулярно, но все, что я просил, было доставлено быстро, что меня устраивало. Кровати и подушки были очень удобными, и мы всегда хорошо отдохнули по ночам. Служба уборки номеров, безусловно, выполнила свою работу, хотя кнопка «Не беспокоить» у нас часто была включена красным. Они вернутся позже, чтобы сделать свое дело! 3 . Рестораны были очень хорошими. Эрнесто, наш многолетний друг, Андрес и Карлос были нашими официантами в «Текиле». Они были ОЧЕНЬ дружелюбны и выполняли свою работу с улыбками и дружеской беседой. . . они даже спели моему мужу «С Днем Рождения» на нашем последнем завтраке и подарили ему бенгальский огонь и особый десерт! Ребята, спасибо ВСЕМ вам! Также удалось встретиться с Ноами (дочерью другого мексиканского друга) в Текиле. . . милая девушка! Мы скучали по Габриэлле, нашей ОТЛИЧНОЙ подруге, которая в то время была в отпуске. Мы ДОЛЖНЫ увидеть тебя снова, Габи! Мы несколько раз ужинали в Коптильне. Фернандо был там нашим официантом, и в этом он был хорош. Он с легкостью выполнил наши многочисленные просьбы. Нам особенно понравились их крабовые котлетки в качестве закусок, свинина и стейки. Мы дважды ели в Таволе (единственная регистрация - там «стойка»!), И их пицца особенно хороша, а также пенне песто и суп. Фернанда и Александра были нашими официантами и очень хорошо выполняли свою работу. Ел один раз в Гондоле, и мне очень понравилось. Герман был нашим дружелюбным официантом. У меня была лимонная курица (действительно, очень вкусная) и восхитительный салат «Цезарь». Однажды вечером мы заказали обслуживание номеров, и оно прибыло через полчаса, теплое и точно такое, как было заказано. 4 . Бассейн был очень привлекательным. Там была большая водная горка, и нам нравилось наблюдать, как все дети ею наслаждаются. Аниматоры развлекались и общались с гостями ТАМ и в течение дня и вечера. Не было проблем с получением шезлонгов, и все серверы были дружелюбны и внимательны. Я должен особо отметить Руди, еще одного старого друга, и Одели, замечательного нового друга. . . всегда с улыбками и регулярно проверяем наши напитки. Было так приятно увидеть Мигеля, давнего друга, бармена в баре у бассейна. Он познакомил меня с новым коктейлем (не знаю названия), который был очень вкусным, я даже выпил один из них в то утро, когда мы уехали! Должен отметить, что ЭТОТ Мигель невысокого роста и худощавый. . . Вы поверите, что в баре у бассейна было три бармена по имени Мигель! ! Мне будет не хватать тебя и твоего внимания, Мигель! Мы увидимся снова! Почти каждый день я заказывал у бассейна чипсы и пико де галло. . . . . какое удовольствие! 5 . Пляжная зона тоже была очень хорошей. . . много шезлонгов на пляже и кто-то, кто разместит зонтики не только для участников со статусом Diamond и VIP, но и для нас, членов Elite и не членов. В большинстве дней там присутствовали водоросли, но Палас делал все возможное, чтобы держать их под контролем. Этого было недостаточно, чтобы помешать многим людям (включая моего мужа) насладиться там водой. 6 . Несколько раз я баловал себя в спа-салоне массажем лица и специальным майским 80-минутным массажем всего тела. Фатима и Ричио были моими массажистками. . . . любил их обоих! Меня избаловали от начала до конца. Моему мужу понравился маникюр, но он не расслышал имени своего помощника. Выглядит отлично! 7 . Луис из организации Vacation Planners запланировал все посещения спа-салона, в том числе дал отличные предложения) и решил проблему с выставлением счетов. СПАСИБО тебе, Луис, за все «волшебство», которое ты совершил! 8 . Мы посещали ночные шоу и наслаждались ими: Майкл Джексон, рок-звезды, мексиканские танцоры, иллюзионисты и световое шоу были приятными, как и детские развлечения перед шоу. Шоу марионеток было особенно приятным: марионетки общались с детьми, а также с нами, взрослыми. ВЕСЕЛЬЕ! Нам хотелось, чтобы наша внучка тоже была там и наслаждалась этим! У них в вестибюле бального зала был механический бык, и дети не могли нарадоваться ему! 9 . Каждый вечер после шоу мы ходили в спорт-бар и наслаждались там вечерними развлечениями, включая караоке и выступления групп для пения и танцев. Берни, наш давний друг, был нашим официантом, и было здорово узнать новости его семьи. Берни лучший! 10 . Мы воспользовались общим транспортом из аэропорта Palace. Нас быстро забрали в первый день и без проблем доставили обратно в аэропорт в последний день. В целом, этот отпуск был чрезвычайно приятным, и мы продолжим включать Beach Palace в число наших постоянных мест для отдыха в Palace!

Это было такое потрясающее путешествие! У них там самые добрые, внимательные и замечательные люди, которые помогут сделать ваш отпуск лучшим, какой только может быть. Великолепная обстановка! Совершенно замечательные удобства! Я бы порекомендовал этот курорт или любой из дворцовых курортов всем, исходя из комфорта, роскоши и, самое главное, людей, которые сделают ваш роскошный отдых более фантастическим, чем вы могли ожидать! ! ! Еда была восхитительной, условия проживания потрясающие… здесь вы не ошибетесь!

Я останавливался в Beach Palace во время своей четвертой поездки в Канкун за два года, и должен сказать, что из всех курортов, на которых я останавливался за последние два года, уровень обслуживания здесь был непревзойденным. Комнаты были чистыми, удобства в изобилии, еда была вкусной. За все время моего пребывания здесь я ни разу не ел плохо. Я никогда не был на курорте, где персонал был бы настолько внимателен и готов сделать все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Мы начали нашу поездку с завтрака в буфете внизу, пока не нашли зону для завтрака наверху в мезонине. Персонал здесь замечательный, а еда только что приготовлена. Санта, Мэри, Дойл, Раймундо, Ямилет, Жаклин и Ромина всегда делали все возможное, чтобы обеспечить качественное обслуживание. Настоятельно рекомендую приехать и проверить их, если вы останетесь здесь! В целом, я бы оценил Beach Palace на 5 звезд исключительно за уровень обслуживания, который является лучшим в этом районе!

Обслуживание клиентов было потрясающим и очень любезным. Все было очень мило, познавательно и весело! Особый привет персоналу: Эрнесто, Франциско, Джамелли, Домасио и Габриэлле! ! Также было много развлекательных мероприятий, включая йогу, спиннинг и т. д. Луис великолепно проводил занятия.

Сервис отличный. Хотелось бы отметить Альфредо (Тесоро) из Skybar, Марикруза из ресторанов и джентльмена на пляже (не помню его имени) . От 1 - 10 они получают 15 , сверх и сверх. Сам Гостиница в данный момент нуждается в обновлении. За это - отзыв "3 звезды".

Сентябрь 2024. Давайте начнем всегда приветствовать нас мы хорошее лечение холодные полотенца, чтобы освежить наше "я". Еда мудрая является вариацией для всех людей организации для зон вокруг отеля и каждого из ресторанов действительно хорошо, все сотрудники приветствуют наше "я" каждый раз и очень вежливо. Наше взаимодействие мы крыша верхней части, которую мы тратим большую часть нашего времени сотрудников было потрясающим и отличным мы все члены семьи шеф-повар Мауро он внимание и еда была вкусной, бар тендеры Адриан, Антонио, дамазио , Джошуа был великолепен . Внизу на зоне ресторанного стола наш любимый сервер ангел большое обслуживание и очень вежливый всегда помнил наши напитки и нас , также должны дать шеф-повару Альфредо хорошую еду и помнил нас в наше время завтрака . Был наш 2-й раз на пляжном дворце и был отличным пребыванием. Спасибо всем сотрудникам, потому что должны дать им большие аплодисменты они делают такую хорошую работу на всех областях и всегда приветливые и очень дружелюбные и вежливые не важно, какая уборка территории, бассейн, зона кафе, коридоры, резекция, магазин гифки, спа, шоу и т.д. Спасибо экипаж пляжного места

Я буду короткой и милой. Сначала Доброе: Отличная еда, исключительный сервис. ПЛЯЖ - причина, по которой мы выбрали этот курорт. Убедитесь, что вы скачиваете приложение Palace. Все у тебя под рукой. Awe Spa был превосходным (Спасибо Вероника за мою удивительную стрижку) Я не курортный человек, не очень люблю баловаться, но моя дочь и я решили использовать Spa Credit, полученный с нашим заказом. Мы с мужем путешествовали с двумя подростками, и мы все оторвались! Мой муж и дети любили повседневные занятия (волейбол, водное поло, пляжный футбол , аквафитнес) развлекательная команда просто потрясающая и веселая. Спортивный бар , верхний горшок крыши, тренажерный зал , все очень хорошо. Все удобства были превосходными. Мы столкнулись с несколькими проблемами, но ничего, что испортило наш отпуск. Не очень хорошо: Сладкое/кофе место рядом с бассейном было так недоукомплектовано . Это определенно одно из самых популярных мест для детей и подростков, но это не должно занять 1 час, чтобы получить кофе или мороженое, фраппучино, крепс и т.д. те немногие люди, которые мы встретились по заказу, казались такими печальными и не выглядели, как будто им было все равно. Курорт немного устарел, и запах в лобби ванные были токсичными. Мы старались держаться подальше от него. Туалет в номере не функционировал в течение недели, но мы были впечатлены, как быстро прибыло обслуживание. Спасибо Франсиско, Эдуардо, Габриэле , Габриэле и удивительному вину Сомелье . Кричите всему персоналу развлекательной программы. Наши дети все еще говорят о вас. Мы обязательно вернемся на этот курорт. Нам сказали, что в этом году он строится, поэтому мы с нетерпением ждем, когда он будет выглядеть немного свежим.

Персонал супердружелюбный. Напитки в порядке. Спорт-бар очень красивый. Океанская вода была великолепной красивой бирюзовой и мягкой волной. Теплая вода. Бассейн был большой чистый и хороший. Кафе кофе в порядке, но крепы очень хорошие. номера были хорошими и чистыми (вид на лагуну) . Лифты - это проблема, потому что вы иногда получаете один быстро, а иногда это занимает некоторое время. Ты можешь воспользоваться лестницей. Еда была хорошей, но нужно немного соли. В целом красиво, и я бы пришел снова. Бтью приехала с детьми из моей семьи.

Так что я нахожусь здесь в день 2 моего отпуска до сих пор и должен сказать, что я довольно разочарован в этом отеле, это заявляет, что это 5-звездочный курорт но, если честно, я бы сказал, что это 3 звезды в лучшем случае. Персонал, вероятно, лучшая часть этого отеля, так как они все замечательные и доброжелательные и полезные, но еда не отличная и не очень много вариантов на обед также почти ничего для детей. Номера вонючие и устаревшие с буроватой водой, идущей из кранов. Я попросил при регистрации, если это возможно, мы могли бы иметь номер с видом на океан, но мне сказали, что это почти 800 долларов больше для этого, хотя отель не заполнен или даже занят. Мини-холодильник не был пополнен вообще с момента нашего прибытия, и мы были вынуждены просить больше воды, так как мы закончились, у нас сейчас закончились спрайт и колы, но они не были заполнены. Бассейн грязный, а кровати бассейна еще более грязные. Должен сказать, что я так сильно разочарован, так как я был в таком количестве 5-звездочных курортов и никогда не останавливался на одном, который был настолько плохим таким позором, и я очень хотел бы вернуться к хард-року, так как мы заплатили почти такую же цену за ночь, как они были объявлены, и их отель вышибает этот из парка.

Поэтому у нас были проблемы с самого начала в этом отеле, во-первых, номер был вонючей и имеет коричневую воду, идущую из кранов, они изменили наш номер для вида на море, который был прекрасен для них сделать, но в номере все еще есть коричневая вода, идущая из кранов, еда намного ниже 3 звезды, не говоря уже о 5-звездочном курорте. Единственное, что является положительным для этого отеля, это персонал прекрасны. Теперь главная проблема для меня с этим отелем, я и моя мама заказали стейк A 4 вагу, который стоил нам 54$ дополнительно, чтобы иметь, и этот стейк, который прибыл абсолютно неприемлем. У меня были базовые стейки вагу в прошлом лучше, чем этот A 4 класса вагу! Фотографии будут опубликованы! Когда наша еда прибыла к нам, и час спустя у нас был самый маленький кусок жира не мяса, положенный на тарелку для нас, мы жаловались на это, так как это не то, что мы ожидали, когда мы согласились заплатить больше за это, менеджер отеля по имени Далила пришел к нам и сказал, что вот что такое Вагу! У меня было так много вагу стейков в прошлом, и никогда у меня не было комок жира, положенный на мою тарелку и сказал мне, что это то, как вагу, я сказал им, что я не готов платить за что-то, что я не могу есть, но мне сказали от нее, что мне нужно будет заплатить за это, потому что я заказал это и это взимается с моего номера! Я за пределами зла, что я решил забронировать этот отель я никогда не останавливался в таком и ужасном предположим, что быть 5-звездочным курортом это определенно ниже даже 3-звездочный и я бы посоветовал любому потратить свои деньги в другом месте. Короче говоря, еда плохая, номера плохие, а отель рухнул! Единственный положительный момент, который я нашел, это то, что персонал замечательный и очень дружелюбный. Позор вам, дворцовые курорты, я не вернусь!

Большой номер, с балконом вид на океан показывает износ и трудно сказать, что 5-звездочный отель. AC нужно было оставаться включенным весь день, иначе помещение стало влажным, сырым и влажным. Ночью мы выключили переменный ток, потому что аппарат ИВЛ дул прямо на наши подушки (и головы), которые нам не нужны. Номер был укомплектован мини-баром, напитками и легкими туалетными принадлежностями. Лучшая часть нашего пребывания были потрясающим персоналом и выдающимся обслуживанием.