Grand Fiesta Americana Coral Beach
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
28 ноября 2011 | timamuha
РОССИЯ! Я вам рекомендую...
Дорогие друзья, даже если вы побывали в самых красочных и уютных отелях,этот не оставит вас равнодушными! Конечно он дорогой! Но и стоит того, жалеть не прийдется.Все, как полагается- очень быстрое оформление, доброжелательное отношение, есть (а это редкость пока в Мексике) русскоязычный специалист на ресепшене.Номера просто шикарные, различные варианты, но все с высоким Евростандартом! ВСЕ,что должно быть в номере- ЕСТЬ! И не мало важен ВИД с лоджии ваших аппартаментов! Это Зрелище сразу расслабляет и ты понимаешь- " Вот ОН! Отпуск!, Рай! Блаженство!" ну и т.п.Убирают даже чаще , чем хотелось бы.Не ворую.Сейфы не грабят.приходят мило улыбаясь и также удаляются.Заказываете еду в номер - довольно быстро приезжает стол на колесиках полностью сервирован и с милым официантом.Чаевые берут, но не требуют.А завтраки ,по желанию, или в здании с видом на море или столики на террасе, у бассейна.И не просто шведский стол, а и горячие блюда, которые готовят прямо при вас.Это может быть и омлет и глазунья с добавлением других ингридиентов по вашему вкусу.Всё очень аппетитно и разнообразно.Персонал или в белой одежде или в национальной. Есть ресторан, кафе бары.Шикарные бассейны.Бесплатные шизлонги, полотенца,зонтики.Пальмы с какосами прямо над головой .Пиво и закуску вам принесут и уберут сами официанты кафе у моря.Я могу еще много рассказывать хорошего об этом отеле...Но надо уместиться в рамки.Одно должна сказать, что есть и др интересные гостиницы! Они находятся ближе к парку Шкарет и на большой парковой территории, где вы можете часами гулять с детьми и встречать енотов, павлинов и каких нибудь еще милых созданий,... Фиеста Американа же находиться в оживленном городе! Где можно совершать походы по магазинам, кафешкам и дискотека КОКО Бонга.Так что решать вам по вашим увлечениям и интересам.
Читать полностью
10
02 декабря 2011 | OksanaDen
Fiesta Americana Grand Coral Beach 5*
Были в этом отеле на свой медовый месяц в мае 2011. Ну что сказать, твердая 5. Отель потрясающий, один из лучших на побережье Канкуна. Он располагается в самом центре Канкуна, по близости много кафе, ресторанов, ночных клубов и дискотек. Территория отеля не большая, как в принципе и во всех отелях Канкуна, ухоженна. Очень красивый большой бассейн, который тянется в доль здания на протяжении всей территории отеля. Чистый пляж, с очень мелким, белым песком. Так как отель располагается на короткой части 7ки, там никогда не бывает штормов и волн, море всегда кристально чистое и спокойное. Те отели которые располагаются на большой части 7ки, там каждый день огромнейшие волны, все пляжи в ракушках и в очень крупном желтом песке, в море особо не поплавать, но можно здорово повеселиться во время купания в таких красивых, кудрявых волнах. Что мы и делали, когда нам наскучивал свой пляж.
Само здание отеля видимо после капитального ремонта, т.к. отели там строились еще после революции на Кубе. Когда там закрылся Американский курорт, и они решили построить новый, но уже в Мексике, как раз в Канкуне. И большинство отелей не обновлялось еще с тех времен, что очень видно сейчас. Не смотря на то что большинство отелей там 5*, видок у них, попахивает стариной. Но из-за недавних штормов, многие отели пострадали, в связи с чем, в некоторых из них был сделан ремонт.
Номера очень просторные, по типу студии, все с балконами и видом на море. В номере есть все, абсолютно все, начиная от банальных тапочек с халатами, заканчивая кофе машинами и иголками с нитками разных цветов. Сервис весь выдресирован и вылизан, в номерах убирают каждый день, добросовестно и чисто. Если оставлять чаевые, то вечером когда приходишь в номер, свет приглушен, красиво расстелена кровать, на ней лежат конфетки, играет романтическая музка, около бара стоит только что принесенный лед для напитков.
В в этом отеле нет "все включено" обеда и ужина, только за отдельную плату кроме завтрака. Что хочу сказать по этому поводу, это единственный пункт, где бы я сделала замечание. Еда на завтрак однообразна, больше похожа на "английский завтрак", сосиски, колбаса, ветчина, яичница с омлетом, фрукты овощи и кофе, делают фреш, за отдельную плату. И так каждый день, ничего не меняется.
На обед и ужин мы всегда выходили в город. Цены в кафе и ресторанах намного больше средних, покушать нам обходилось около 100$ на двоих.
По вечерам в Холе отеля практически всегда играют классическую музыку, в живую естественно, звучание потрясающее, радует слух.
В отеле есть Spa, одно посещение у нас было бесплатно, здесь я хочу сказать... все ооооочень, очень было круто, я такого spa центра ни где, никогда не видела. Муж не хотел туда, ни в какую, идти, с горем попала его уговорила составить мне компанию. После посещения, он стал фанатом spa салонов, что для него это совершенно не свойственно. Очень хотелось туда вернуться и отвисать там все 2 недели, но ценник там зашкаливает, самые простые процедуры, стоят начиная от 250-290$.
В отеле несколько ресторанов, но ни в одном из них мы не были, пару раз обедали в бассейне, прям на баре.
Один раз заказывали ужин в номер, все очень было красиво, вкусно и грациозно. В последний день, муж сделал мне сюрприз, заказал романтический ужин на пляже. Это было потрясающе красиво. На самом пляже выставляют белую палатку, из ткани, по середине стоит стол, около стола зажигают факелы, когда муж меня привел, парень который нас в дальнейшем обслуживал, бросал лепестки роз под ноги, тем самым делая дорожку ведущую к столу.
Читать полностью
10
06 апреля 2012 | Sektor1979
Отличный отель
Прекрасный отель. Прямо на "стрелке" отельной зоны Канкуна. До основных ресторанов, клубов и бутиков рукой подать. Отличное обслуживание. прекрасные номера. В отеле несколько ресторанов, среди которых очень хороший французский fine dining. Отель входит в рейтинг The Leading Hotels Of The World, что о многом говорит. Единственный минус - отель стоит лицом к северу. Поэтому бассейн отеля практически всегда в тени здания и вид на бескрайнее море (немного) портит Isla Mujeres. А так - прекрасный отель. Шампанское на завтрак (для тусовщиков))). Обслуживание - выше всяких похвал.
Читать полностью
10
16 сентября 2012 | Igor V
Всё прекрасно рекомендуем!
Отдыхали с женой в январе , не жарко вода 27, сервис отличный , платили пол цены за номер ждали спец предложений , персонал приветливый не навязчивый ,пляж небольшой но чистый вообщем рекомендуем вокруг много магазинов и ночных клубов
Читать полностью
8
04 февраля 2013 | Nadin S
Хорошее расположение
Отель хороший, на 4 . Расположен в бухте, и можно купаться всегда (ну, потому что мы были в другом, на косе - и там сильные волны). Прекрасные завтраки, услужливый персонал. Спа не очень понравился - массажисты не очень квалифицированные, и даже, при наличии денег (он недешев) получить качественную услугу (я имею в виду массаж) не представилось возможным (просто мы несколько раз были в Тулуме, и там, в джунглях и в спартанских условиях - тетеньки творят чудеса ). Но интерьер спа хороший, неплохие сауна и ледяная комната, бассейн. Ужинать мы ходили (или ездили) в город, т.к любим перемещаться. Ресторан национальной кухни внизу - обычный, можно поесть один раз. Ну, и если быть немного придирчивой- отель уже не нов, интерьер слегка увядает ) Но мы довольны, могу рекомендовать.
Читать полностью
8
30 мая 2013 | Valeriya1975
Хороший отель со своими плюсами и минусами!
Постараюсь только факты без оценок. Расположен и внешний вид прекрасный. Пляж замечательный, приятный песок, почти нет волн, вход песок, но иногда попадаются камни( кажется это везде так в Мексике). Лежаки не удобные, пластиковые, при посадке на который спинка сразу на тебя напрыгивает и нужно изловчится лёжа её отрегулировать или как то придерживаться при приземлении на лежак. Полотенца роскошные, большие и неограниченно. Зонтиков на пляже очень мало, примерно на 10 лежаков 1 зонтик и на весь пляж их не больше 25. Бассейн приятный с виду( но я там не была). Обслуживание на пляже хорошее, всмысле напитков и поесть. Фое, холлы, СПа, рестораны- всё респектабельно. Завтраки... Главное фрукты есть! Выпечка никакая, яичница с колбасками как и везде и ещё много чего, чего я не ела и думаю мало кто ест. Но в целом хорошо. Номер у меня был на 11 этаже( самом верхнем) превосходный вид, балконы есть со стекленными стенками и бетонными. У меня был стекленный и он меня впечатлил. Но если вы любите уеденённо посидеть на балконе, то не получится, соседние балконы в 50 см и стенки стекленные, так что вы как " на ладони". Номер красивый. В моем номере был диван и можно открыть шторы и любоваться с дивана морем. Удобная кровать и подушки. В TV есть радио каналы и я слушала канал с классической музыкой. Кстати в фое живая музыка. Туалет и ванна как обычно. Душа на шланге нет, только стационарный, что льёт сверху, маленькая ванная, но вполне комфортно. Вот что меня угнетало, так это ( пардон за подробности) спуск в унитазе, впервые видела, что бы кнопка была сбоку и нажимать на неё надо было с усилием, аж связки потянула. ( всё исправно, просто такая система). Обслуживание номеров: убирают раз в день и на ночь постель раскладывают с шоколадкой, меняют на новые полотенца и прибирают по необходимости. Мини бар с ключем, ключ мне пришли выдали в первый день, он не подошёл, но собственно и не надо было. Кофе докладывали, с сахаром напряжёнка, коричневый, который я использовала не восстановили. Бокалы почему то грязные уносят и если ты все испачкал, какое то время ты без бокалов вообще. Видимо они их уносят мыть и приносят, когда помоют или в следующую уборку. Все стекленные поверхности в холлах, балконы блестят, но обувь при уборке не складывают в ряд, а она остается валятся или чуть отодвинута. Когда первую ночь легла спать, не смогла заснуть от какого то моргания, смотрю на потолке что то вроде пожарной розетки и два диода моргающие, пришлось встать и заклеить их пластырем. Ну и напоследок про сушку белья. Ну почему её нельзя установить на балконе( там есть кусок стены, где можно пристенную, аккуратную, склад ную смонтировать. Мы не небожители и купальнике где то надо сушить. Все сушат развешиваясь на стульях на балконах ( в номерах из за влажности нереально высохнуть чему то). Месторасположение: чудесное, до торговых центров 10 минут и 100-140 песо, ресторанчики есть хорошие и в пешей доступности, рядом мороженное баскинробинс и супермаркета маленькие. Если купили воду ( в отеле она по цене пива, 9$ литр, не пила принципиально) все покупки тяжелые и не очень из такси вам принесут в номер. В отеле тихо, хоть и есть дети. Отель мне понравился.
Читать полностью
10
23 августа 2013 | Malkov G
Своих звездочек стоит
Отель очень приличный. Завтраки входили в стоимость номера. Очень богатый ассортимент завтрака, хватало до вечера. Персонал гостиницы выучен очень хорошо, никаких замечаний. Есть русско говорящий консьерж Алевтина. Т. к. не владеем в достаточной степени английским и испанским, то решала все вопросы по отелю и экскурсиям быстро и профессионально. Очень милая и искренняя девушка. Хороший бассейн и пляж. Отличное месторасположение-все рядом: от камешек до ночных клубов. В Канкун добираться автобусом минут 20. Остановка рядом. Отель заслуживает твердой пятерки. Один минус- для такого отеля WI-FI можно сделать и бесплатным.
Читать полностью
8
10 ноября 2013 | Yarkova
Семейный тихий отель
Красиво, поддерживают классический стиль для богатых пожилых пар,которым хочется отдохнуть в тишине!wifi платный сначала купили,хотя могли дать бесплатный!Стоит он запредельно,что то 100 долларов за 7 дней!кроме пляжа ничего сверхъестественного!Я бы отдохнула лучше в соседнем отеле riu там и то весело ,пусть и не высший уровень. Еще нас обокрали в ночь с 31 на 1 января,800 евро из сейфа!Как?)Не знаю!Возместили ужином и спа!Спа директор русская женщина!Все понравилось,но цены просто не мексиканские!40000 р спокойно оставить за одного!это не Европа!а цены оч кусаются!
Читать полностью
10
28 октября 2013 | DEkamp1
Красивый курорт с отличным обслуживанием
Мы были приятно удивлены отличным обслуживанием и доброжелательностью персонала. Наш номер был фантастическим, с красивым видом на бассейн и пляж. Весь вечер мы провели в релаксационно-оздоровительном комплексе, который обязательно надо посетить. Еда на курорте тоже была на уровне выше среднего, а мексиканский ресторан - фантастика! Мы рекомендуем снимать номер на клубном этаже. Мы с нетерпением нашего возвращения!
Читать полностью
8
08 декабря 2013 | Anastasia S
Почти отличный отель
В целом отель понравился, очень большой, красиво, интересно оформлен, красивый пляж. Находится в тусовочном месте. Персонал хороший, всегда готовы помочь. Есть спа-центр.
Из минусов - цены на еду и платный интернет. Мы питались за пределами отеля - в 2 раза дешевле те же блюда. Там есть множество ресторанчиков.
Читать полностью
10
23 января 2014 | SVB89825
Очень приличный отель
В отеле был в октябре, т.е. в низкий сезон, считающийся сезоном дождей, однако за неделю дождь был один раз в ночь приезда. Больше всего понравилось море - чистое, теплое, вместо привычных чаек летают пеликаны, в общем Карибы - сплошная экзотика. Питание очень хорошее: совсем даже не острое, как принято считать. Фрукты совершенно другого вкуса относительно РФ. Текила отличная - утреннее последействие отсутствует. Ресторанов несколько, мне больше понравился 3-х уровневый ресторан с витражными стеклами, к сожалению, название не помню. Все номера имеют вид на море.
Читать полностью
8
01 февраля 2014 | Vladimir_Konovalov
Прекрасные пляжи Канкуна
Хороший, почти прекрасный, выбор для семейных пар в Канкуне. Отель расположен в шаговой доступности от основных развлечений и ресторанчиков. Несмотря на то, что он далеко не новый, нет ощущения изношенности и потертости. Номера просторные и удобные с видом на море, ухоженный пляж с небольшими волнами, бар у бассейна, хороший, хоть и дорогой, СПА-салон. Единственное, что не понравилось как по цене, так и по качеству - это еда, но данная проблема легко решается в ресторанах в центре.
Несмотря на то, что этот отель проигрывает по качеству СПА-резортам в Плайя-дель-Кармен, я бы его однозначно рекомендовал тем, кто решил остановиться в Канкуне.
Читать полностью
10
26 марта 2014 | Nadin542
Путешествие по Мексике
Посетили несколько отелей в Канкуне, этот отель понравился больше всего. На рецепции нам всегда помогала русскоговорящая Алевтина.
Посетила Spa, считается, что в этом отеле самый большой СПА в Канкуне. Очень хорошие большие номера, красивая территория и вкусная еда, в особенности ресторан с морепродуктами. Рядом улица с дискотеками, все очень близко и удобно. Шум не доходит до отеля.
Читать полностью
10
28 марта 2014 | Беляев М
Большие номера
Отличный отель, со всех сторон вид на море, очень большие современные номера, белоснежный песок, на ресепшене есть рускоговорящая девушка. Надо сразу спрашивать переходники для розеток(в номерах нет) за небольшой депозит, потом возвращают.
Хороший спа.
Читать полностью
10
23 апреля 2014 | voe1010
То что надо для отдыха!!!!
Отель очень понравился, вкусные коктейли, большие и удобные номера, прекрасный пляж! совсем рядом знаменитая дискотека CocoBongo! В шаговой доступности еще много дискотек и баров! Скучно там точно н будет. Вкусная, но немного однообразная еда! Вкусное шампанское на завтрак))) Берите номера повыше, виды из окон потрясающие!! Прозрачный лифт, можно любоваться видами!
Читать полностью
10
24 апреля 2014 | zews1
Очень понравилось!
Один из лучших отелей, где я был. Он шикарный. Расположен в самом лучшем месте Канкуна, со своим очень уютным, тихим пляжем. При этом от косы, где постоянные волны идти 2 минуты. Он недешевый, но мы брали по акции за полцены. Завтраки дорогие, 30 долларов с человека. Wifi БЕСПЛАТНЫЙ и хорошо ловится. Номеыр очень чистые большие с качественной мебелью и аксессуарами.
Очень рекомендую. При том что сам Канкун не понравился. Только отель скрашивал отдых.
Читать полностью
10
25 апреля 2014 | Nell206
Классный отель!
Отель супер!
Главное для меня - это пляж и море! У этого отеля в этом плане все прекрасно!!! И не так ветренно, как в соседнем Dreams Cancun.
Расположение - супер (дискотеки, клубы, аутлет с сувенирами, автобусная остановка - все в пешей доступности)
Анимация понравилась.
Советую этот отель!!!
Читать полностью
10
14 мая 2014 | JuliaDmi
Волшебно!
Великолепный сервис, вкуснейший завтрак (милые женщины приготовят вам вкусные омлет, яичницу и много чего из мексиканской кухни), шикарный вид из номера и сам номер, море цвета лазури с прозрачной водой, белый песок!
Отдых прошел замечательно, отель полностью окупил все расходы качеством предоставленного отдыха! Остались замечательные эмоции и воспоминания!
Читать полностью
10
01 июля 2014 | Masha Chu
Fiesta Americana Grand Coral Beach Resort & Spa
Самое большое достоинство отеля - великолепный пляж! В солнечный день от белизны песка и лазурь океана слепит глаза! В ресторанах отеля очень вкусная кухня. Интерьер гостиницы, хотя и с претензией на роскошь, но все же довольно таки простоват.
Читать полностью
10
07 июля 2014 | Анна К
Шикарный отель Fiesta Americana Grand Coral Beach Cancun Resort & Spa
Шикарный и просто потрясающий отель!
Отдыхали в этом отеле в Канкуне в октябре 2013 года. Достоинств в этого отеля предостаточно. Отличное место расположение - с одной стороны невероятной красоты и чистоты море, к томуже невероятного цвета, с другой залив, в котором можно увидель кракодилов) В пешей доступности от всех баров и клубов. Вокруг куча могазинов с сувенирной продукцией и продуктов питания.
Проживале в номере "Полулюкс с видом на океан". Номер просто шикурный. Очень просторый с балконом. В номере есть все что нужно: все необходимые банные принадлежности, мини бар, телевизор, кондиционер и прочее. В номере очень чисто и к томуже очень уютно, а вид просто необыкновенный, особенно на закате.
Кормят в гостинице очень хорошо. Достаточноее разнообразие в питании. Есть 3 ресторана. Два входят в стоимость и предлагают шведский стол, один считается рестораном, но уже он платный. Также в отеле огромный шикарный бассейн с баром, в котором можно попить вкусные коктели.
Ну и конечно же о пляже - белый мягкий, как мука, песок!!!!!
В общем всем советую этот отель! Он прекрасен! и соотношение цены-качества - достойно!
Читать полностью
10
06 октября 2014 | Anny610
Лучший сервис!
Отель отличный! Он не новый, но все очень ухоженно, чисто и этого абсолютно не ощущается. Завтраки просто фантастика, Расположение идеальное для любителей ночной жизни, шопинга и ресторанов, при отеле есть рент и кар Avis, а так же через 50 метров от отеля Hertz/
Читать полностью
8
18 октября 2014 | Chapay
Отличное соотношение цена-качество
Хороший пляжный отель, несмотря на большое количество народа. Пляж отличный, хотя и не очень большой. Рядом множество магазинов и ресторанов. Самое главное - это большая терраса и вид из окна. Останавливались там на 2 дня на Хэллоуин. Персонал в этом плане оказался некомпетентен и сообщил что самое интересное будет в центре. Не верьте - там вообще ничего не происходит. Тематические вечеринки проходят в клубах и барах, которые находятся рядом с отелем. Минус - пьяные соотечественники.
Читать полностью
8
20 ноября 2014 | Дмитрий К
хороший отель, отличный пляж
Отель очень понравился, завтраки отличные, рядом в 3х минутах ходьбы супермаркет (очень удобно), хорошие бассейны и пляж с детьми лучше места и не искать! Мини бар тоже порадовал, как ценой так и ассортиментом, Рад буду вернуться снова!!! Но не увидел в номере ни расческу, ни зубной пасты, ни бритвенного станка... что конечно напрягло в день приезда. Приехал, внимание не обратил, да и уже поздно и сил не было, а утром Oops!
Читать полностью
10
08 декабря 2014 | Sosedka_anya
Потрясающий отдых
Отель имеет отличное расположение. Рядом много магазинов (причем цены приемлемые), клубов, кафе. Отличный пляж, где совсем небольшие волны и чисто, в отличие от большинства других отелей( сами гуляли по прибрежной полосе других отелей и проверяли). Сервис на высшем уровне. Персонал всегда улыбается, старается помочь. Только ты о чем-то подумаешь, они уже делают. Номера шикарные, убирают два раза в день (вечером даже кровати разбирают и шоколадки с пожеланиями кладут). Завтраки отличные, вкусные, шведский стол. Блюда меняются. За две недели не успели надоесть. Очень спокойная душевная обстановка, нет кучи пьяной молодежи, как в других отелях, где все включено. Отель полностью соответствует статусу пять звезд и пять брильянтов!
Читать полностью
10
19 января 2015 | Alex195626
Хороший Новый год
Отличный отель, пожалуй лучшее расположение с точки зрения пляжа и зелени. Рядом в шаговой доступности знаменитый ночной клуб Coco Bongo, большой магазин сувениров, супермаркет с прекрасным набором сыров и вин (и текилы, естественно!). Удивило, что на завтраках кроме нескончаемого шампанского всегда стоял набор из водки и томатного сока со специями для приготовления Bloody Mery. Номера просторные, все с видом на море. Огромная кровать, диван, кресла, три (!) стола - рабочий, обеденный из мрамора и журнальный. Из недостатков: убираются очень медленно, до получаса, хотя и очень качественно - меняют тапочки и халаты по своей инициативе. Отсутствует как таковое помещение умывальник - просто за перегородкой раковина, а туалет и ванна, как положено, за отдельной дверью. Это неудобно ночью, когда есть потребность помыть руки и свет мешает спать другому человеку. Снимают регулярно депозиты с карты, которые потом очень не хотят засчитывать в платеж при окончательном расчете. Меня не сильно это напрягло, но неприятно потом ждать возврата средств из стоп-листа. Рестораны лучше посещать в округе - не потому, что дешевле, а потому, что в отеле хуже вечерняя кухня. Напоследок приятное - при входе в отель могут помыть ноги вручную бесплатно и предлагают тапочки в упаковке для хождения по отелю, полотенца на плечи - так, что можно не надевать ничего, кроме купального костюма, все включено. Прекрасный спа. В пляжном туалете наборы хорошей косметики и махровые салфетки.
Читать полностью
8
22 января 2015 | Max Mārupe
Очень неплохо
Большой отель с отличным месторасположением на берегу океана со своим собственным пляжем и огромным бассейном. На пляже расположен пункт аренды водных мотоциклов, лодочек и прочих аттракционов для желающих. Прямо в бассейне два бара, где можно заказывать напитки не выходя из воды, пляжный ресторан расположен с видом прямо на океан.
Номер большой, из двух зон - спальная и зона для отдыха с диванчиком и столиком. Они отделены ступеньками, надо не забывать о них, чтобы не упасть. Интересно спроектирован санузел - раковина отдельно с входом из комнаты без двери, а туалет с ванной чуть дальше. Большой ассортимент напитков в минибаре, сейф, гладильная доска, утюг, халаты, тапочки, короче все, что положено в пятизвездочном отеле. Пляжные полотенца у бассейна выдают без ограничений, бери сколько надо. В океане волны небольшие, хотя шума от них много, но не страшные, вода теплая, в бассейне еще теплее. Песок на пляже надо отметить отдельно - такого белого и мелкого песочка я не припоминаю, очень хороший, песок настолько мелкий, что с трудом смывается душем на пляже, наверное поэтому на входе в отель с пляжа можно помыть ноги от песка водой из кувшинов в тазике, вытереться полотенцем и одеть тапочки, чтобы не заносить песок внутрь отеля, при этом отдельный работник вам во всем этом помогает ! Зонтики над лежаками в бассейне, на пляже несколько стационарных зонтов из соломы, но есть естественная тень от пальм, от солнца можно укрыться, хотя ситуация с зонтами в Канкуне интересная - их практически нигде нет, что, с учетом достаточно агрессивного солнца, странно... На пляже есть стандартные души, где можно смыть соль от воды и помыть ноги после пляжа. На завтрак официанты бегут за вами, что удивило - набираешь еду на тарелку у шведского стола, официант предлагает её донести до Вашего столика. Большой выбор свежих соков и разных коктейлей, кувшины с "маргаритой" стоят у шведского стола, там же можно налить бокал шампанского или белого вина. Блюда странные, много из мексиканской кухни, но можно заказать омлеты по вашему вкусу, много разных фруктов. Вцелом завтраки очень достойные. На ужин ресторан для завтраков не работает, есть сэндвич-кафе, есть еще небольшой ресторанчик и работает до поздней ночи пляжный ресторан. Еще можно выйти в город и найти ресторан там, но надо немного вернуться к центру, ресторанчики у отеля не впечатлили. Что не понравилось - WI-FI бесплатный, пароль надо спросить на рецепшене, но работает как-то нестабильно, то он есть на пляже, то внезапно пропадает. Еще - в сэндвич-кафе подали счет, на счете штампик на русском языке " ЧАЕВЫЕ НЕ ВКЛЮЧЕНЫ !", как-то мне это не понравилось, ТВ-каналов на русском нет, меню и информации тоже, а про чаевые напомнить русскоговорящим не забыли, при том, что в отеле все записываешь на счет номера и наличные не нужны в принципе, что их носить с собой - ради чаевых ? Номер убирался хорошо, претензий нет, вечером расстилали кровать, ставили тапочки и шоколадки на кровать. Резюме - хороший дорогой отель высокого класса, можно рекомендовать для спокойного отдыха. Отдыхали в третью неделю января, народу было мало, полно свободных лежаков, возможно это время в Канкуне не сезон и когда людей больше, может все не так хорошо, но у нас было именно так.
Читать полностью
10
18 февраля 2015 | Alla8878
Лучший отель в Канкуне!
Остановились в этом отеле в декабре месяце, погода была переменчива... Очень облачно и пару раз шёл непродолжительный дождь. Так что для идеального отдыха больше подходит январь месяц. Зато для осмотра всех достопримечательностей лучшего месяца нет. Отель очень понравился, всё чисто, красиво и приятно. Обслуживание выше всяких похвал! Есть русско говорящий персонал. Девушку зовут Алевтина. Завтрак очень хороший, шампанское подают каждое утро бесплатно, но немного однообразные блюда. Так что, конечно, лучше останавливаться в отеле Всё Включено. Мексиканская кухня нам совсем не понравилась! Отель располагается в лучшем месте на косе. Идеальные пейзажи, особенно для фотосессии. Ухоженный, красивый пляж, недорогие напитки. Русских здесь почти нет. Номера большие и просторные, все принадлежности есть, даже утюг с доской. Нам почти не к чему было придраться, очень советую!
Читать полностью
10
18 мая 2015 | Alex_msk_2014
Один из лучших отелей Канкуна
Рекомендую этот отель. Действительно полные 5 звезд. Очень отзывчивый и профессиональный обслуживающий персонал, просто один из лучших. Хорошие номера и классный пляж. А завтрак - просто шикарный. На территории есть рестораны и кондитерская. С удовольствием вернулся бы сюда еще раз.
Читать полностью
6
18 июня 2015 | ex_americana
Оазис в жарком Канкуне
В целом, Канкун - это город отелей, кроме них в городе по-большому счету делать нечего. Поэтому в каждом из них, как в Лас-Вегасе, есть какая-то определенная тематика, которая привлекает туристов. В отеле Фиеста-Американа, как оказалось, часто отмечают свадьбы благодаря удачному расположению в конце полуострова, что делает его менее доступным прохожим. В целом - хороший отель, со всем необходимым. Одно но: завтрак не входит в проживание, а оплачивается отдельно.
Читать полностью
10
19 июня 2015 | AntoniaD1203
супер отель в шикарном Канкуне!!!
Отель очень понравился! Шикарная территория, много зелени, огромные бассейны с комфортной водой, пляж просто нет слов- белейший мягкий песочек, как будто просеянный через сито, голубое теплое море- рай земной! Отель расположен в бухте, где спокойное море и нет волн. Расположение отеля на мой взгляд самое удобное и выгодное- в 2х шагах все самое необходимое- огромный супермаркет, прокат авто, обменник, торговый центр с бутиками, множество кафешек, Старбакс, Хаген Даз, ну и самое главное это ночное веселье, тк все самые крутые дискотеки расположены именно в этом районе, никуда ехать не нужно! А такси в Канкуне очень дорогое, 2 км езды минимум 10$ США. В отеле очень приличный завтрак- фреши и смузи, шампанское и коктейли, свежая выпечка, много фруктов и мексиканской еды. В отеле хороший французский ресторан с первоклассным обслуживанием. Очень все понравилось, персонал вежливый и услужливый! Единственное мизерное но, это отсутствие современного оборудования в душе, тк отель староват.
Читать полностью
8
24 октября 2015 | larisa V
Мама Мексика
Мама Мексика
Путешествовали по Мексике, в Канкуне остановились в Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun. Чудесный пляж с мягкими лежаками, шикарные интерьеры , большое количество бассейнов на любой выбор, отличная еда. Вежливый персонал, очень чисто, вкусная еда, отличное местоположение, экскурсии мы брали у азиза, просто супер нa шикарном внедорожнике Suburban и всё включено я не знала, что экскурсии бывают все включено, но оказывается с азизом это возможно мы чудесно провели время, лазили по пирамидам купались в подземных озерах , такое впячетление просто слов нет. большой привет азизу и спасибо зa отдых.
Читать полностью
10
30 ноября 2015 | SERGEI D
Супер
Шикарный пляжный отель. Вся территория очень ухожена и очень большая. Номера светлые, просторные, хорошо мебелированные. Везде чистота и порядок. Персонал на рецепшн очень услужливый, помог организовать экскурсии. Идеальное место для пляжного отдыха
Читать полностью
10
05 декабря 2015 | Andrey K
Шикарнейший отель
Отель великолепен. Номера большие, светлые, хорошо оборудованные. Все что надо для классного отдыха есть - громадные бассейны, замечательный пляж с чистым песком. Отличный сервис и в отеле, и на пляже. Несколько ресторанов очень высокого уровня.
Читать полностью
10
11 декабря 2015 | Владимир Тихомиров
"Коралловый" отель Канкуна.
Как невозможно представить Карибское море без коралловых рифов, так невозможно представить побережье Канкуна без отеля "Grand Fiesta Americana Goral Beach Cancun". Отель действительно имеет цвет коралла. Он безупречен в своей красоте.
Если бы не дельфинарий в отеле "Hyatt Ziva Cancun" в котором мы жили, наш выбор был бы однозначно в пользу этого необыкновенного отеля. Он понравился нам с первого взгляда. Монументальное здание обращенное к морю, восхитительная территория с лагунными бассейнами, шикарный пляж. Повсюду рестораны и бары, оборудованные площадки для отдыха. Внутренние помещения отеля настолько просторные и масштабные, что просто дух захватывает. Как только мы поднялись на верхние этажи перед нами открылась фантастическая панорама. Складывалось такое впечатление, что ты находишься на экзотическом острове и перед тобой только бескрайние воды океана. Но даже тогда, когда взгляд опускается на землю, картина не менее живописная. Ландшафтная территория отеля, прекрасно оборудованный пляж, морской прибой. Одним словом - красота! Конечно, так как мы не были гостями отеля поэтому могли оценить лишь его внешнюю сторону. Может быть, когда-нибудь, нам посчастливиться познакомиться с отелем поближе и тогда мы в полной мере сумеем ощутить все достоинства "кораллового" отеля.
Читать полностью
10
12 января 2016 | anastasiasport77
Шикарный отель
Замечательный Отель, прекрасное обслуживание, приветливый персонал, все очень комфортно, просторные номера, хороший заход в воду, перед заходом в Отель после пляжа моют ножки от песка и выдают чистые тапочки- очень мило. Кроме этого расположен Отель в 300 м от центра ночной жизни Канкуна популярного шоу- дискотеки Coco Bongo
Думаю отель идеален! Понравилось все!
Читать полностью
10
09 декабря 2014 | Luis C
Чудесные впечатления. Прекрасный отель!
Я останавливался со своей женой 4-месячным сыном и моими родителями. Прекрасные впечатления. Отель большой и чудесный. Все чисто, доброжелательный персонал. Прекрасные бассейны. Прекрасные рестораны. Я думаю, что скоро мы приедем туда снова.Спасибо Fiesta Americana!!!!
Читать полностью
10
03 февраля 2015 | Penney0728
Понравилось!
Отель и прилегающие территории были просто удивительными - кругом чистота - персонал был очень любезным и помогал нам, в целом отношение было очень дружелюбном у нас был бесплатный ваучер на посещение СПА, если бы не он то в спа бы мы не попали, но это было невероятно!!! Мы завтракали каждое утро в местном кафе, а когда мы решил покушать около бассейна обслуживание было просто фантастическим - суперское, замечательное место, чтобы отдыхать и провести здесь свой отпуск.
Читать полностью
10
29 июля 2015 | Noland J
Роскошная релаксация
Наше 6-дневное пребывание в этом 5-ти звездочном отеле было выдающимся, и мы с нетерпением ждем, чтобы туда вернуться. В отеле выяснили, что мы празднуем день рождения моей жены и предоставили нам шампанское по прибытии и удивили нас тортом в нашей комнате. Наш Мастерс сьют был просторный с большим балконом и прекрасным видом. Отель был незапятнанно чист. Был хороший баланс между парами и семьями. С пляжа были прекрасные виды, и бассейны всегда привлекали. Завтрак был отличный с превосходной американской и мексиканской кухней. Еда на пляже и в зоне бассейнов была вкусной и по разумной цене. Весь штат был чудесный - 5-ти звездочный сервис! Одно предупреждение - НЕ берите тур в джунгли, предлагаемый турагентством в отеле, ужасный опыт.
Читать полностью
10
23 сентября 2015 | Scott B
Закат в Мексике
Курорт хорошо поддерживается, номера очень чистые, и персонал очень отзывчивый. Главной достопримечательностью является бассейн / бассейн Бары и пляж. делать там особо нечего за исключением как расслабиться и насладиться великолепным видом. Вы тем не менее, очень близко ко всему, что Канкун может предложить. Я хотел бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
10
01 февраля 2016 | Vlad
Потрясающий отель, идеально для медового месяца
Отдыхали в этом отеле с супругой на наш медовый месяц. Отель великолепный, шикарные номера, большая территория, очень вкусная еда, есть возможность несколько раз бесплатно сходить в рестораны a la carte.
Читать полностью
10
19 марта 2016 | Svetlana
Cancun trip
Nice people, and very nice staff in hotel. Everywhere is clean and cool.
Очень понравилось, замечательное места для отдыха вдвоём. Впрочем и для семейного отдыха тоже. Обязательно советуем сходить в местечко Coco Bongo.
Кстати столкнулись с тем, что персонал отеля очень добросовестный.
Читать полностью
10
08 мая 2016 | Svenik
Супер
Отель очень классный!! Все номера выходят на океан. Очень удобно расположен: на пляже отеля вода спокойная, но можно пойти на другую строну (вся береговая линия общая) и через 3 мин купаться в волнах. На ресепшне всегда стоят спелые красные яблоки - всегда брали с собой на пляж - мелочь, а приятно. Обязательно вернёмся с женой.
Читать полностью
10
17 января 2017 | Ксения Викулова
Обаятельная Мексика
Отель расположен очень удачно,в пешей доступности магазины, рестораны, ночные клубы! На своём пляже благодаря успешному расположению почти нет больших волн, что очень приятно для плавания! В номерах есть все необходимое (мыло, шампунь,кондиционер, гель для душа, жидкость для полоскания рта, зубная щётка и паста, бритвенный набор, нитки и др), чай фай стабильный ловит на всей территории отеля и на пляже в том числе! Завтрак обширный, есть как мексиканская кухня, так и европейская и немного японской! Это и широкий ассортимент горячих блюд, и нарезки сырные, мясные и рыбные,много фруктов, много выпечки! Также стоит игристое вино и все необходимое для приготовления кровавой мэри! Персонал на завтраке очень услужливый, вплоть до того что вам доносят тарелку до вашего стола! Персонал в отеле вообще очень доброжелательный! Мы жили на клубном этаже, что давало нам некоторые привилегии( мы могли посещать клубный этаж с баром, где с 7 утра до 21 вечера можно было есть закуски и пить напитки, в том числе и алкоголь уже не платя за это дополнительно, входит в стоимость), также на пляже употребление безалкогольных напитков тоже включено в стоимость если вы живёте в клубном номере! Также при звезде нам подарили в подарок бесплатное посещение spa на двоих и будет салатные 30 минут на водных мотоциклах!Очень хороший ресторан рядом с пляжем, советую посетить! Отель хороший и цены обоснованные, всем советую!
Читать полностью
8
31 января 2017 | vivi-con-gusto
Лучший пляж Канкуна
Отдыхали семьёй с тремя детьми (два подростка и девочка 7 лет), останавливались на 11 ночей. Время было самое дорогое для проживания, Рождество и Новый год, поэтому приехав в отель немного расстроились завышенной ценой для отеля из 80-х. Сама структура старая. Но территория очень большая, позиция отеля и пляж действительно лучшие на местности.
Частично отель реновирован, сделана большая зона СПА, все стильное, хороший тайский массаж. Очень здорово организован детский клуб, каждый день программа и ребёнок в любой час может к ней присоединиться. Очень удобно, как бесплатный детский сад, с детьми много занимаются и дочка ходила с большим удовольствием. Еда и сервис: завтраки потрясающие. Именно это слово. С теплом все вспоминаем Мэри с Ее доброй улыбкой и самыми креативными смузи по утрам. Завтрак 1 января - замечательный, праздник удался.
Вообще, отель день за днём покорял наши сердца, очень много персонала, они бегают буквально бегом, все вежливы и очень стараются. Тронул сервис, когда на входе в отель после пляжа тебе специальный человек омывает ноги водой, вытирает полотенцем и предлагает новые отельные тапочки. После мелкого пляжного песка это приятно.
Вообще, с едой в Канкуне все отлично, как место для отдыха понравилось. Оно все сделано под американских туристов, все однородно свежее, довольно чистое и ты не видишь местной мексиканской жизни совсем. На ужин мы выходили в город, можно пешком до всего дойти от отеля, рядом супермаркет, аптека, Старбакс. До хороших ресторанов надо ехать на такси минут 10.
В отеле большая станция водных развлечений, катались на всём, на чем только можно. Пользовались спортзалом, только не поняла, почему они пытались дополнительные деньги брать за посещение.
Ресепшн работает блестяще. Быстрые, адекватные, работа по принципу: клиент прав, вы отдыхайте, мы за вас подумаем. Молодцы.
Рекомендации: чуть разнообразить меню рум сервис (часто пользовались, все быстро).
Обновление сантехники и ванной комнаты в целом.
Уборка номера может быть более тщательной, вытирание пыли с поверхностей (столы и тумбы) почему-то пропускали.
Кровати, белье - все хорошо, комфортно для сна. Смена белья каждый день.
В отеле очень много семей с детьми, для романтической поездки он шумноват. Для компании и семей -то, что надо.
Читать полностью
10
19 марта 2017 | Natalia B
Отличный отдых
Приехали с годовалым ребёнком. Бассейн отличный. Еда вкусная!! Смузи на завтрак отменные!! Готовят кофе на вынос, что приятно !)) персонал не выпрашивает чаевые. Но очень благодарны, когда их дают )) и , пжл , непременно посетите spa!!! Это невероятно !! Массаж gem spa!
Читать полностью
10
27 июня 2018 | angelaokoem
Отлично!
Один из самых изысканных отелей Канкуна. В лучшем отеле мы еще небывали ну покрайней мере в Мексике. Сразу внимание! Отель не работает на питании все включено. Отель работает без питания и на завтрака. Завтраки просто отличные. Ну а покушать можно и в ресторанах отеля или взять такси минут 10 и доедите до очень хороших ресторанов. Если любите ходить пешком. У отеля отличное расположение в центре развлечений. До дискотеки Coco Bongo недалеко. Рядом и аптека и супермаркет. Одним из главных достоинств отель это высокий уровне обслуживания. Например при выходе с пляжа специальный человек омывает ноги водой, вытирает полотенцем и предлагает новые отельные тапочки. Все в отеле работает по принципу клиент всегда прав. Отдыхаешь и не о чем не думаешь. Для детишек тоже отличные условия. Отличный детский клуб. Интересные детские программы. Хороший большой СПА. Отлично делаю тайский массаж. Так же делают массаж на пляже. По пляжу тоже никаких нареканий. Плюс конечно поехали на экскурсии. Подружились в отеле с русскими ребятами, и взяли частный тур на четверых, Чичен Итца сенот Коба забрали нас прямо с ресепшена. Экскурсия очень насыщенная и интерестная. Удобный транспорт гид не просто рассказывает а смакует явно видно что человек любит то что делает. Экскурсии купили не в отеле а гораздо дешевле у Юрия Щепкина этого русского гида вы можете легко найти по имени в соцсетях одноклассники или вконтакте. По номеру нет претензий. В отеле практически все номера идут с видом на море. В отеле классный бассейн-лагуна, 3 крытых теннисных корта, центр водного спорта, дайвинг-центр. В общем тут есть все условия для комфортного отдыха и совмещено с удачным расположением. Мы обязательно приедем отдыхать в этот отель еще раз он пополнил нашу копилку любимых отелей)
Читать полностью
10
06 июля 2018 |
Удивительное Обслуживание клиентов, замечательное для семьи!!!!
Grand Клубный уровень, нужно, если вы путешествуете с семьей. Обслуживание клиентов на Grand Клубном уровне был захватывающим. В во время регистрации нас сразу же встретили и взяли на 12 по этажей для непосредственной регистрации с закусками и напитками для всей семьи.
Читать полностью
8
06 июля 2018 |
Ничего экстраординарного, но довольно хороший
Я думаю, что худшая часть был "в Ла Йолле, забрали в значительной степени час для еды и часа, чтобы забрать наш счет, но мы были группа из 12, кроме который все сотрудники обращались с нами с высшим уровнем уважения
Читать полностью
10
07 июля 2018 |
Хорошее впечатление, прекрасное
Останавливаясь 2 ночи. Рано зарегистрируйтесь в 10:00. Персонал хороший и предупредительный. Номер чистый и удобный. Моему bf не нравится кровать (слишком старый и слишком мягкий), но это хорошо для меня. Красивый вид на пляж! Отличный завтрак. Хороший вкус, много вариантов с разумной ценой! Мы также заказали продукты в бассейне, но обслуживание было просто в порядке там, и они не чистят стол.
Читать полностью
10
07 июля 2018 |
Я ездил НЕ И ХОТЕЛ БЫ вернуться
Замечательное обслуживание, здание, еда, консьерж, тренажерный зал. Невероятный салон Спа; вы будете поражены. Это мой четвертый визит в и я встретились, люди возвращались каждый год в течение 24 лет прямо. Отличное место для семей; вы не будете обеспокоены вообще студентами на весенние каникулы.
Читать полностью
10
08 июля 2018 |
Отличное место
Мы прекрасно провели здесь время, номера были потрясающие, и персонал был замечательным. мы всегда могли найти свободный лежак на пляже. Расположение было близко к другимиресторанами и в лучшей части острова. Я рекомендую это место для семьи и пары.
Читать полностью
10
08 июля 2018 |
Отличное впечатление
У нас было отличное семейное время в течение недели в Канкуне. Это было отличное соотношение цены и качества. Семья провела много времени в бассейне и на пляже. В ресторанах было не очень много вегетарианских блюд, поэтому нам пришлось искать ресторанное обслуживание снаружи.
Читать полностью
10
08 июля 2018 |
Незабываемые впечатления
Нам здесь очень понравилось. Персонал - Во derful, номера красивые и услуги стоят того. Также, если вы путешествуете с детьми, то это место для всей семьи. Мы обязательно вернемся на более длительный срок и использует воспользоваться спа.
Читать полностью
8
09 июля 2018 |
Отличный курорт!
Отличный курорт! Нам очень понравился бассейн, пляж, виды и обслуживание. Расположение было удобным, и мы забронировали наши экскурсии прямо из отеля. Каякинг понравился, который был включен в стоимость номера. Оценил бы еще некоторые вегетарианские варианты еды. В целом, отличное место - дети не хотели вернемся: )
Читать полностью
10
24 июля 2018 |
Отметили здесь мой день рождения и это было здорово!
Расположение, еда (ели только завтрак) и персонал очень вкусная. Я не могу передать, насколько сладости и внимательный все. Я надеялся, что им все платят стоимость проживания за свою работу. Я имею в виду от персонала бара персоналу ресепшен партнерам обслуживания номеров — я был впечатлен их доброте и замечательный. Я снова, надеюсь им платят за их обслуживание.Это место идеально подходит для исследования Канкуна, и он рядом с некоторые действительно отличные рестораны. Я наслаждался сплавом на каяках бесплатные шезлонги и очень доступен обслуживанием.Я посетил в свой день рождения и всех, что я сказал, делал все возможное для моего какого-то проявления радости. Отдых здесь действительно нанесенного мой первый визит в восхитительный Канкун.
Читать полностью
4
25 июля 2018 |
Не знаю, как это считается «пятизвездночным отелем "и менеджментом, не была ужасной!
Я фактически откладывал писать этот отзыв, потому что я знал, что это разожжет меня снова. С момента мы шли в этом месте, на которое он походил, мы были в зоне сумерек, одна вещь за другим. В первую очередь, отель, кажется, в порядке, но ничто великий или 5 звезд об этом ВООБЩЕ. Первые вещи сначала, давайте взимать вам ежедневный дополнительный сбор чего-то безумного, которое очень еще включает вашу воду и кофе и не. Затем у нас было впечатление, это было все включено, который это абсолютно не, поэтому как только мы узнали, что решили быть «переведенными» за дополнительные $160 / день в клуб Великий и были сказаны, что это получит нас всех еда и питье на пляже. НЕПРАВИЛЬНО. Это включало только пиво и вино до 4 p, и еда из меню не была покрыта, просто некоторые закуски они иногда принесенный. К тому времени, когда мы покинули ресепшен, мы понизились на дополнительные 600$ только, чтобы смочь останавливаться где-нибудь, мы уже заплатили за. Мы, возможно, легко останавливались в намного более хорошем все включено (Превосходство и Тайны некоторые мои фавориты) за меньшее количество денег. Мы сообщили ресепшен, насколько введенный в заблуждение мы были, бронируя, поэтому, дежурный утверждал, что она будет давать нам кредит спа в размере 200$ и начиная с моего gf, с которым я пошел, праздновал ее день рождения, что у нее будет что-то специальным предложением посланный в номер на ее день рождения. Хорошо ни одна из тех вещей не произошла, и когда мы вызвали ее перед ее боссом об этом, она в основном позвонила нам лгуны и сказала, что мы составили все это. В том пункте я просто хотел попытаться спасти отпуск дня рождения, поэтому, я сказал, вворачивают его и забронировал нас массажи в ее фактический день рождения (вы знаете день, где нуль что-либо, что специальное предложение послали в номер), что мы решили сделать вечером после ужина. По прибытию в спа мы были все еще в нашей одежде ужина, и менеджер спа остановил нас снаружи и приказал нам занимать место, в то время как он связался с ресепшен. 8 минут спустя мы вошли в спа, куда нас вели прямо к приемной в наших пятках, юбках, и т.д., где все остальные имели на халатах и сандалиях и в основном вопились в сидеть на этих стульях вместо этих удобных двухместных диванов все остальные, кто ждал, шел. Чтобы сказать это было смущающим, будет преуменьшение, мы не можем даже получить халат?! Я скажу, одна вещь, которая зафиксировала его, состояла в том, что массажные врачи были ФАНТАСТИЧЕСКИМИ, и это был действительно один из лучших массажей, которые я имел. С большим колебанием мы возвращались в спа следующим вечером, чтобы использовать нашу «бесплатную» гидротерапию (который не был бесплатным вообще, так как вы только получаете его, переезжая в великий клуб, который вы должны заплатить за), и еще раз рассматривались как абсолютный мусор на вход. Мы запланировали его накануне вечером, в то время как мы были там для массажа в течение следующего вечера и даже подтвердили его утро. Ни в каком смысле были, мы сказали, что они рекомендуют идти без алкоголя в вашей системе. Наша сессия была в течение 19:45, конечно, у нас было несколько маргарит на пляже в течение дня и права, когда мы вошли, нас спросили, сколько мы должны были выпить на пляже в тот день и что они не рекомендовали делать его с любым алкоголем в системе. Хорошо это не было удобно, так как это был наш последний вечер там?! Мы действительно чувствовали, что были в зоне сумерек, и очень к их огорчению они закончили тем, что «позволили нам» использовать их удобства гидротерапии. Вполне активно, мы встретили двух пар на первый день на пляже (те люди в "эксклюзивна» Великой китайской частному пляжу клуба), который имел те же жалобы и был оскорблен. Общее впечатление было очень странно и в конце путешествия они, в конечном итоге, выделили нашим массажам, когда мы несколько раз жаловались на то, насколько плох обслуживание было, но я уверен, что это была попытка для меня не приехать в TA и дать настоящий отзыв. Единственный плюс для путешествия был массажными врачей и официантом на пляже Амадо. К сожалению, я не вернусь и очень рекомендую ряд других курортов перед этим.
Читать полностью
10
26 июля 2018 |
Сказочный, как всегда
Нет никакого более идеальным местом для отдыха. Ни разу. Куда угодно. Если вы хотите чувствовать себя, что вы там один, или вы хотите быть окутанными другими гостями... Если вы хотите провести тихий день, бродящих вокруг отеля и посещая их великолепный пляж, бассейны, и спа, или идти решаются простые в 5 минутах ходьбы от бар / ресторан зону, где ваша безопасность в хорошем состоянии, и вы можете положить свое углубление и взбеситься или наблюдать, как другие делают так. Еда в ресторанах в отеле потрясающая и явно приготовленная с осторожностью.Персонал по всему отелю разница, весьма учтив, отзывчивый, почтительный, и честный. Вы не можете улучшить совершенство.
Читать полностью
10
27 июля 2018 |
Отличный отель
Это был один из лучших отелей, в которых я проживал в своей жизни. Это невероятно чистый, ухоженный, номер большой, очень удобно, в нем также есть отличный вид на море. Еда просто отличная, включая завтрак. Отель не дешевый, но он стоит того. Близко к достопримечательностям, ресторанам в Zona Hotelera. Очень рекомендую. Я определенно вернусь сюда.
Читать полностью
10
28 июля 2018 |
Фантастический отель!
Мы были здесь на 5 ночей. Жаль, что мы не могли продлили бронь для еще 5. Место просто безупречное с отличным обслуживанием, превосходной атмосферой и больше всего лучшим пляжем, в котором я когда-либо был! Я обычно не пишу любые отзывы, но когда "вау" впечатление как таковой заглядывает, то это удовольствие это сделать.
Читать полностью
10
29 июля 2018 |
Идеально!
Красивый и идеальный во всех отношениях! Las Joyas - настоящая жемчужина! Персонал отличный, номера были великолепны! Все рестораны были хороши. Пляж был красивым и практически частным, поэтому если вы хотите быть не среди толп, это место, чтобы быть!
Читать полностью
8
30 июля 2018 |
Хороший, но не идеальный.
Я буду в настоящее время в день 5 из недельной долгой поездки. Так вот некоторые осмотра. Я путешествовал один, который путешествует по миру довольно часто. Я думаю, что это было для меня другой уровень терпимости, чем случайные туристов. Я хотел дать 5-звездочный отзыв, но я не смог. Поэтому мой 4 звезды - это действительно 4. 5 звезд.Плюсы: вид был потрясающий, из номера. У меня был очень большой балкон.Интернет - бесплатный и быстрый - я привез сюда свою горящую головню Amazon и у меня не возникло никаких проблем с подключением и вытекании содержание онлайн.Спа - восхитительно. Процедуры были хорошими, и я заказал их онлайн с их приложение, который работал без проблем.Еда - это было в порядке, но я не поеду в курорт для еды. Я часто исчез от места в местный ресторан, где можно поесть. Завтрак "шведский стол" на территории был превосходным. Леди, которая готовит яйца, прекрасная и может пожарить яйцо по - среду - не много людей делают это правда.Служба уборки номеров - моя горничная была дружелюбной и болтливой и выполняла свою работу. Она даже организовала прическу и инструменты макияжа.Бизнес-центр - один из лучших я видел. Бесплатный Интернет и марку и вы можете арендовать конференц-зал, но не очень дорогой, если захотите.Кровать - очень удобно. Я предпочитаю жесткий матрас. Если вы не против, то у вас могут быть проблемы.Минусы: обслуживание было везде. В некоторые дни хороший, однажды я сидел за обеденным столом (во время не накинулся удовольствием период), и ждал за 15 минут после того, как я наконец встал и попросил, чтобы кто-то взял мой заказ.Старые номераМой потолок, ужасно протекал первый день. Что касается положительных моментов, они появились быстро, чтобы забрать заткнуть течь. Однако никто не пришел, чтобы вытирать непрестанную воду. Я получил некоторые полотенца и сделал это самому. Ничего страшного, но это то, что препятствует ему быть 5 звезд. Краска также постоянно раскалываться и падения со всей недели, которую я был там. Поскольку я весь день не пялились на потолок, меня это не беспокоило, но тоже не на высшем уровне.Холодильника нет - нет предназначенный холодильник. Есть небольшой холодильник, заполненный продуктами из мини-бара, поэтому вы можете переполнить несколько бутылок воды в там вместе с их персонала, но я бы предпочел иметь возможность купить продукты и запас в холодильнике.В целом, я бы остановился здесь снова. Это была наша последняя поездка, я забронировала номер на три дня до приезда и я наслаждался моим пребыванием. Минусы, на которые отмечу, не помешали бы мне вернуться сюда, и в целом, я думаю, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Я забронировал под особенным, где я стал на одну ночь бесплатным и некоторые кредита для отдыха на курорте. Это определенно то качество.
Читать полностью
10
30 июля 2018 | c21tomk
Лучший курортный отель
Если вы ищете отличный курорт с видом на пляж с большим количеством бассейнов и и баров у бассейна с видом на пляж, это определенно место. Расположение к ночной жизни - 200 - 300-метровая прогулка. Также он расположен рядом с паромами, чтобы сделать легкий доступ к соседним острова.
Читать полностью
10
02 августа 2018 | mel252018
Замечательный прекрасный отдых
Отличное расположение, в двух шагах от пляжа, близко к городской жизни водных видов спорта. Красивый бассейн и 4 больших бассейна. Комфортный с таким количеством существующего персонал, персонала. Отличный вид из всех номеров. Еда была очень хорошей и не дорого. Клуб Дети / из молодёжи, отлично подходит для детей общаться и игры. В целом впечатлен и очень рекомендую.
Читать полностью
10
02 августа 2018 | erjohnston
Направление Citchen Чичен-Ицы
Мы посетили Канкун, чтобы увидеть соседний объектом Всемирного Heritage. Отель был спокойным, мы зарегистрировались быстро и понравился вид из нашего номера и уголок в гостиной и обслуживания номеров. Лучшей частью отеля была большим спа. Я забронировал отношение, которое включало из-за двухчасового перед поездкой режим процедуры. Я рекомендую совершить путешествие в этот отель.
Читать полностью
8
03 августа 2018 | birgit f
Пляж
Это красивый отель. Нам нравилось приезжать сюда много лет. Персонал замечательный, отель безупречно чистый и безопасный. Пляжная зона хорошая, но становящийся более переполненный, потому что области загорожены, чтобы разместить Членов клуба, которые готовы купить место - нам сказали за 200 долларов США в день.
Читать полностью
6
04 августа 2018 | Thomas O
Красивый, но в лучшем случае посредственному
Территория отеля и интерьер, были красивыми и умиротворенно, а обслуживающий персонал был довольно дружелюбен. Руководство и персонал на стойке регистрации обычно были, конечно, и незаинтересованы. Моя семья и я ищем место в Мексике, чтобы отдохнуть и почувствовать себя неоказанными давление и дома. Это не то место.
Читать полностью
10
04 августа 2018 | Wanderer271755
Очень хорошее место!!
Нам очень понравилось!!!Определенно один из лучших отелей в Канкуне!Очень хорошее обслуживание, просторные номера, огромный, чистый пляж около бассейна, с хорошей едой и центральным расположением недалеко от ночной жизниМы обязательно вернемся, как только сможем!!!!!
Читать полностью
10
31 января 2019 | kimsmithntx
УДИВИТЕЛЬНЫЙ Отель
У меня был полулюкс с видом на океан, и это было удивительно. , Мне нравилось оставлять раздвижную дверь открытой ночью, чтобы услышать звуки разбивающихся волн! Кровать была очень удобной. Удобства, которые предлагает этот отель, также выдающиеся. Там Spa, безусловно, лучший! Я часто посещаю множество курортов, и это было лучшим. Я сделал сеанс гидротерапии и добавил массаж для пар, а затем пообедал там. Весь сеанс от начала до конца был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Обед был очень вкусным. Я закончил делать еще один сеанс гидротерапии за день до моего последнего дня. ВЕСЬ персонал на этом курорте очень дружелюбный, внимательный и быстрый. На стойке регистрации было все необходимое. Во время нашего визита было много дождя, стойка регистрации предоставила нам зонтик для использования, они также предоставили нам полотенца, чтобы взять нашу выездную экскурсию. Мы использовали водные лыжи здесь и очень весело. Этот отель имеет множество удобств, чтобы воспользоваться. Этот курорт не комплексный курорт, но еда в их ресторанах была превосходной. Мы ужинали в La Joya и WOW! Где бы вы ни ели в этом отеле, вы не будете разочарованы!
Читать полностью
10
03 февраля 2019 | spookersJW
Я обязательно вернусь!
Какая фантастическая неделя в Канкуне и GFACBC сделали ее особенной. Это отель, который обслуживает взыскательного путешественника. Более высокий уровень обслуживания, а не атмосфера вечеринки. От дополнительного внимания, которое они уделяют вам в бассейне, к свежим цветочным композициям в лобби, это стильно. Спа - это спа! Это самый грандиозный курорт, в котором я когда-либо был. Как минимум закажите сеанс гидротерапии. И принеси книгу. Много мест, чтобы расслабиться и перевести дух. Виды потрясающие, и даже если длинный пляж находится в нескольких минутах ходьбы, оно того стоит. Большим плюсом является современный продуктовый магазин через дорогу. Вы можете пойти на второй этаж, чтобы получить вкусный салат-бар или свежие продукты и вино. Все недорого. И для лучшей части. , , их сотрудники! Адрианна, руководитель конференций, так заботится о нас. Пока мы были там, большая группа проводила мероприятия снаружи, которые создавали много шума. Нарушил наш мирный отпуск. Она выслушала нас так хорошо и сделала это правильно для нас, что мы были впечатлены вдвойне. Также Генри, Израиль, Джей Джей, Альберто и Алекс в бассейне и на пляже были очень милыми и заботились о нас. Лисбет на стойке регистрации и Табита в тренажерном зале были выдающимися. Заставили нас чувствовать себя особенными и заботиться о. Спасибо за отличную память!
Читать полностью
10
03 февраля 2019 | CountryRoadGypsy
Это твой курорт
Я поражен элегантностью ресторана для завтраков и прекрасной обстановкой, несмотря на то, что пространство было полно суматохи. Международные предложения предоставили захватывающую альтернативу тому, что обслуживают другие курорты. Обед на другой стороне курорта предлагал вид на океан вдали от плавательных зон, и восхитительный обеденный выбор. Не спешите, хорошее обслуживание и коктейли. Возьми свой солнцезащитный крем, довольно свежий и солнечный, хотя мы не были на открытом воздухе.
Читать полностью
10
04 февраля 2019 | Laurie J
Отлично!
Наше пребывание в Grand Fiesta было командировкой для моего мужа и мини-отдыхом для меня. Отель очень хороший, просторный, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был любезным и услужливым. После регистрации у нас было немного снэфу, наш багаж не был доставлен в нашу комнату, и мне пришлось дважды проследить, чтобы получить его. Не уверен, почему это произошло, но это было решено, и никакого вреда не было. Все остальное в нашем пребывании было на высшем уровне - от еды до официантов в ресторане, а также на пляже, в номер, кровати, обслуживание номеров, услуги прачечной и конференц-залы и т. Д. Я очень рекомендую этот отель с уверенностью.
Читать полностью
10
05 февраля 2019 | Agiovannetti
Удивительный пляж и персонал!
У нас был замечательный опыт в Корал Бич Канкун. Удобства были чистыми, пляж и бассейн были восхитительными, и персонал делал все возможное. Особое упоминание Лоренцо, Карлосу и Алехандро в лобби-баре, чтобы сделать наш опыт таким особенным. Мы вернемся просто поговорить с ними! Также Хосе в баре у бассейна и в ресторане был превосходным. Нам очень понравилось наше пребывание и обязательно вернемся :)
Читать полностью
10
05 февраля 2019 | beenu
Отдельное спасибо Браулио Эрнандесу из отдела клубного отдыха
Мы с мужем останавливались здесь несколько недель назад и прекрасно провели время. Место было красивым, чистым и веселым. Мы также встретили этого действительно милого и гостеприимного сотрудника по имени Браулио Эрнандес из отдела клубов отдыха, который всегда был там, чтобы вести нас и помогать нам. Он сделал эту поездку незабываемой для нас.
Читать полностью
10
12 марта 2019 | Алина М
Самый прекрасный отель Канкуна!!!
Не могу не написать про этот замечательный отель!!! Переехали в него из ужасного отеля Seadast, в котором мы планировали провести весь наш отдых, НО пришлось экстренно из него переезжать(((
И выбор пал на этот отель и здесь начался наш настоящий отдых👍🏻👍🏻👍🏻
Этот отель с самой прекрасной береговой полосой, песочек меленький и необыкновенно белый. Нет большых волн и ветра и это плюс
Место очень тихое и уютное
Персонал необыкновенно внимательны
В номерах чистота и комфортно
Завтраки, как и ужины великолепны, огромный выбор блюд
Смузи на завтрак очень вкусные
Детская зона очень просторная и детям там было интересно.
Отдельное внимание активному отдыху))) Йога, SAP, качки, скутера, совместные спортивные мероприятия)))
Мои Рекомендации!!!
Спасибо Grand Fiesta за прекрасный отдых!!!
Читать полностью
10
06 апреля 2019 | Oleg V
Прекрасный выбор
Это отель,в котором есть все что может пожелать человек на отдыхе!Еще при входе в отель вас окружает забота персонала о Вас и вашем багаже.Номера просторные, все на своем месте. Персонал радушен и подготовлен к гостям с любими запросами. Респоран для завтрака-превосходный! Ходили на завтрак именно туда, хотя была возможность завтракать в Grand lounge....В отеле шикарный СПА!Не проходите мимо.
Читать полностью
6
09 августа 2019 | msM1498EV
Нужно обновить
Раньше это был один из лучших отелей в Канкуне, но номера и ванные комнаты должны быть обновлены.
Я был в этом отеле 3 лета, и одна из вещей, которые мне показались очень неудобными, - это стремление купить таймшер! ! ПОЖАЛУЙСТА, ДЕРЖИТЕ ЭТИХ ПАРНИ! ! ! ! Не принимайте этот бесплатный завтрак, потому что, поверьте мне, вы в конечном итоге заплатите за это любым способом :) Я бы хотел, чтобы кто-то сказал мне это раньше: (
Читать полностью
10
10 августа 2019 | Richard B
Очень красивое место
Отель был очень красивым. Бассейны были очень хорошими. Выбор еды был хорошим. Комнаты были очень чистые и ухоженные. Моя комната была довольно большой с отличным балконом. Место было немного далеко от центра вещей (если вы хотели повеселиться всю ночь на дискотеке)
Читать полностью
10
10 августа 2019 | Vania R
Потрясающий персонал и отель!
Моя семья и я любили гостеприимство персонала. Отель чистый, еда действительно хорошая, да, отель может быть немного устаревшим, но обслуживание не сравнится ни с одним. Вокруг помещения отеля растут настоящие цветы, так что он действительно приятно пахнет. Нам нечего жаловаться на наше пребывание. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
2
11 сентября 2019 | R W
Им должно быть стыдно за себя!
Нет ничего более отвратительного, негостеприимного и непрофессионального, чем курорт, который меняет свою гостевую политику по прихоти, особенно с оттенками расовой или этнической предвзятости. Это то, что случилось со мной недавно на канкунском Fiesta Americana Coral Beach.
Я одинокий вдовец, и регулярно использую онлайн-знакомства. Это замечательный способ путешествовать и находить друзей для общения, ужина и общения. За последние 3 года я посещал Мексику более 25 раз. Я посетил этот отель 3 раза ранее и никогда не имел проблем с ними, что позволило мне зарегистрировать второго гостя во время моего пребывания.
Во время моего последнего визита они не только не предоставили ранее предоставленную вежливость, но и самый неприятный администратор на стойке регистрации «Карлос» (на фото) смутил меня и соврал мне в лицо по поводу политики отелей, которой никогда не было раньше. Я был взбешен этим отсутствием уважения и вежливости, его отвратительным отношением и покинул отель на день раньше, чтобы никогда не возвращаться.
Это злоупотребление властью и неуважение к многократному посетителю не должно остаться незамеченным или безнаказанным. Я бы никогда не порекомендовал этот отель с едва средней едой и обслуживанием, без развлечений и оскорбительного неуважительного персонала. Позор им за изменение политики по прихоти или по какой-то невысказанной причине.
Читать полностью
10
06 октября 2019 | robertelinville
Впечатляющий курорт
Этот курорт превзошел наши ожидания. , , Опыт, гостеприимство, еда, номера, расположение, были невероятны! Я очень рекомендую! Все еще думаем о нашем пребывании и планируем наше возвращение очень скоро.
Читать полностью
6
18 января 2020 | olgiy
Отдых
Долго выбирали отель и прочитав отзывы решили остановить свой выбор на Гранд Фиесте . Отель большой , просторный. Видно что он много повидал гостей и нуждается немного в ремонте, хотя чистота наводится каждый день. Номера просторные, светлые. Слышимость конечно очень ощущается между номерами, будьте готовы. В холле постоянно все трут, стоят красивые композиции из цветов, мягкие диваны, кресла. Работа горничных тоже на отлично. Всегда чистые полотенца , постель. Кофейные принадлежности . Любителям чая советую взять чай из дома , так как тут чёрный чай с молоком не осень распространен. Завтраки очень вкусные, разные фрукты. Днём тоже можно пообедать в ресторане на берегу или сделать заказ прямо к вашим лежакам. Все официанты работают очень четко, обслуживание отличное. Немного погода подкачала в плане ветра, волна была , а так солнца вполне хватает для красивого загара. Насчёт спа , посмотрела ценны и решила что того не стоит. Дорого. Кому как конечно, но меня лично жаба задавила 12 тыс отдавать за одно посещение. Да, рядом с отелем есть много разных кафе и ресторанов. Большой супермаркет , так что есть где походить погулять. В заключении хочу сказать, в целом отель понравился , на 4. Если вы хотите отдохнуть хорошо, берите номера на самом верхнем этаже. Тогда над вашими головами ни кто не будет топатать как стадо слонов. Нам вот последнии 3 дня прибывания здесь очень не повезло с соседями! Заселились арабы сразу в 2 номера, по бокам от нас . Это просто кошмар. Они стабильно часов с 6 восседали на балконе. Курили и орали как будто они одни в пустыне. 2 дня мы терпели, на 3 позвонили на рецепшн. Объяснили проблему , но ни кто почему то ничего не предпринял ! И когда эти так называемые гости уже начали орать в 4 утра, муж не выдержал и просто попросил их заткнутся. Вообщем решили проблему по русски , без политесов. Это омрачило наш отдых , и такое странное отношение к своим гостям на просьбу о решении проблемы шума ! Мы ведь тоже оплатили свой отдых и не обязаны слушать вопли не адекватных гостей . Если я ещё раз вернусь в мексику то точно в отеле уже не остановлюсь .
Читать полностью
10
10 февраля 2020 | hethyreb
Прекрасное обслуживание клиентов!
Курорт был абсолютно великолепен, и обслуживание клиентов было выше и выше. La Joya была очень интересной и замечательной кухней. Виды были потрясающими. Они действительно обращают внимание на детали.
Читать полностью
8
10 февраля 2020 | D M
Отличный персонал и общественные места, но номера изношены.
Это было наше второе пребывание в этом отеле, ранее останавливались здесь 3 года назад. Персонал был таким же дружелюбным и любезным, как и наше первое пребывание, которое было отличным. В ресторане Vina Del March есть отличный завтрак, и наш официант Бенни был замечательным. В приморском ресторане Isla Contoy очень хорошая еда, но обслуживание было довольно медленным даже по стандартам Канкуна. Все общественные места в хорошем состоянии и красивые. Это старый отель, и я не верю, что номера были затронуты с момента его постройки. У ванной в нашей комнате была большая стружка из фарфора, а чугун под ней был сильно ржавым. Смеситель для ванны был сильно изношен и не закрывался полностью. Настенное зеркало для макияжа было свободным и висящим кривым. Отражатели света на потолке могут быть без косточек. За цену, которую мы заплатили, я мог не обращать внимания на косметические проблемы, но вентиляторы кондиционеров были грязными с большим количеством грязи, пыли и пуха. Они, очевидно, не были убраны в течение достаточно долгого времени. Мы с удовольствием остановимся здесь снова, но только после полного ремонта комнаты.
Читать полностью
8
10 февраля 2020 | nyc1rob .
Отличный отдых !!!
Только что вернулся из 6-дневного пребывания. , , , Один из самых чистых и ухоженных отелей, в которых я останавливался. Очень внимательный персонал на стойке регистрации. Профессионально, вежливо и очень приятно. Этот отель делает много, чтобы побаловать вас. Номер был отличным, бассейн отличные.
Моя самая большая похвала: весь персонал за завтраком со специальным криком Алехандро! ! ! Ты чувствуешь себя королем в ту минуту, когда идешь. Сервис безупречен, профессионален, они обслуживают каждый твой каприз. Все они заслуживают похвалы!
Читать полностью
10
10 февраля 2020 | anthonypisano2
Чрезвычайно впечатлен, и я еще даже не ушел !!!
Позвольте мне начать с того, что я путешествую, чтобы зарабатывать на жизнь, и я останавливался в одном из лучших отелей Парижа, Лондона, Гонконга и Дубая. , , Вы называете это! Я люблю тренироваться в тренажерном зале на каникулах, и я также люблю посещать спа. И, конечно же, есть много вкусной еды! ! !
Комната очень важна для меня, но собственность отеля и удобства - вот что возвращает меня в собственность для повторного посещения.
Это приводит меня к Гранд Американа Корал Бич. Мои ожидания не только оправдались, они были превышены на ежедневной основе. Служба была изысканной. Рецепция регистрации, серверы и хозяева ресторана, персонал бассейна и пляжа, которые были постоянно доступны с улыбкой и готовы заботиться о своих гостях. Домработница, которая всегда держала номер 920 в отличной форме, всегда чиста и красива. Персонал всего этого имущества гордится своей работой, и это показывает безмерно. Тренажерный зал был абсолютно захватывающим! Всегда безукоризненно чистый с каждой машиной, о которой вы могли мечтать, и, кроме того, всегда было большое разнообразие свежих соков, кофе и чая! Мы также посетили курорт для лечения, и это тоже было не из этого мира! Я очень хорошо знаком с курортными курортами, и это спа-центр, который вы должны увидеть, чтобы поверить. Абсолютно красивые, а терапевты, которые работали на меня и моего партнера, были такими любящими, профессиональными и великолепными в своем деле! Одну назвали Мареллой, я забыл другую, но она работала над Энтони Пизано в 16:00 в субботу 9-го. Сделал отличный скраб для тела. Еда была все отлично! Мы в основном спускаемся на пляж, потому что нам было так комфортно наслаждаться. Пожалуйста, убедитесь, что это сообщение доходит до главного менеджера отеля, чтобы они знали, что они делают, работают. Пребывание в этом отеле ничем не отличалось от пребывания в Ritz Carlton или Four Seasons, за исключением того, что это гораздо лучшее соотношение цены и качества. Теперь я буду гостем на всю жизнь, и я не могу дождаться, чтобы забронировать мою следующую поездку обратно! Я действительно думаю, что у меня будет день рождения партнеров в Fiesta Americana в следующем месяце в конце марта и я вернусь! Хорошо выполненная работа для всего персонала и спасибо за незабываемый, гостеприимный и в целом сказочный отдых!
Энтони Пизано
Читать полностью
10
30 марта 2020 | Ajay
Замечательный отель
это была моя первая поездка в Канкун, и это было замечательно. Отель был непревзойденным, и люди в отеле были очень любезными и вежливыми. Я так скучаю по отелю и по всем остальным, вернулся с таким количеством прекрасных воспоминаний, что не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году.
Читать полностью
10
27 апреля 2020 | Perumagoo
Превосходный отель ...
Мы приезжаем в Grand Fiesta Americana Coral Beach с 1994 года и считаем, что это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Отель безупречно чистый, а персонал и обслуживание не имеют себе равных. Мы останавливались во многих отелях по всему миру и, честно говоря, редко встречаем персонал, столь же вежливый, дружелюбный и услужливый, как в этом отеле.
Этой весной мы остановились в люксе Grand Club: обслуживание было безупречным с того момента, как мы вышли из шаттла на территорию отеля. Персонал, обслуживающий Grand Club, был дружелюбным и услужливым, но нам нужно особо отметить обслуживание Алехандро. Он был выдающимся! ! Он предвидел все наши нужды, был счастлив и стремился угодить. Выдающийся молодой человек и настоящий актив коллектива. В Канкуне есть более новые отели и объекты недвижимости, но ни один из них не предлагает такой уровень обслуживания и удобств, который вы найдете в Grand Fiesta Americana Coral Beach.
Читать полностью
10
05 мая 2020 | gwen092019
20-24 декабря
Красивый курорт, завтрак восхитительный. Персонал очень дружелюбный, виды и территория красивые, идеальное расположение, в нескольких минутах ходьбы от всего, что вам может понадобиться, ресторанов, магазинов, парома до Исла Морада, продуктовых магазинов. Хотел бы вернуться.
Читать полностью
10
12 мая 2020 | Willy Rodas
Великолепный отель и превосходное обслуживание
Еда, внимание, все в этом отеле просто супер! Нам с женой очень понравилось наше пребывание. Обязательно приеду снова. Нам понравилось, что это было близко ко всему. Персонал был очень дружелюбным.
Читать полностью
10
13 мая 2020 | sylviaduquette
Красивый курорт
Великолепный пляж, прекрасные номера и удобства. Обязательно вернусь. Единственная небольшая жалоба, которую я получил, заключалась в том, что ко мне обратились за таймшером по прибытии в отель. Очень рекомендую этот курорт - он действительно красивый.
Читать полностью
10
14 мая 2020 | Жигунов Андрей
Элитный отель
Прекрасное расположение в центре туристической части города, самый благоустроенный собственный пляж на спокойном берегу (без волн), завтраки и рестораны выше всяких похвал, рекомендую тем, кто не хочет, чтобы мешали отдыхать!
Читать полностью
10
27 мая 2020 | weblocke2
Лучшая юбилейная поездка!
Все было на высшем уровне! Все, от тротуара до бассейна, были фантастическими и очень любезными. Номер был отличным, с потрясающим видом на бассейны и океан. Мы думаем о том, чтобы сделать эту вечную юбилейную поездку отсюда!
Читать полностью
10
15 июня 2020 | Joey M
Выходные на фиесте американо
Этот роскошный курорт был моим первым отпуском, и что меня больше всего впечатлило, помимо красивой воды и курорта, так это персонал, в частности 2 сотрудника по имени Эрик и София, которые сделали все возможное, чтобы связать меня со мной. Эти две сработали не по часам, чтобы убедиться, что я отлично провел время и что все, что мне было нужно, было предоставлено, соединяясь и узнавая о 2 разных, но тех же культурах, которые дали мне знания, которые я никогда не забуду! Остальной персонал (каждый из которых мог хорошо говорить по-английски) неустанно работал над тем, чтобы мои выходные на курорте соответствовали стандартам, которые, я знаю, я никогда больше нигде не найду. Персоналу, который это читает, спасибо за терпение, проявившееся в моем минимальном испанском и за то веселье, которое мы поделили!
Читать полностью
10
19 июня 2020 | Jaxon Moody
Ожидания превзошли !!!!!
Мы с женой приехали сюда на медовый месяц, и это был самый замечательный опыт. Персонал знал, что это был наш медовый месяц, и многократно повышал нашу категорию и даже предоставил нам бесплатный романтический ужин на пляже! Это было так прекрасно. Моя первая похвала - персоналу, его доброте и готовности служить нам. А также еда. . ВАУ. Лучшая еда, которую я когда-либо ел. Мы обязательно вернемся! ! ! !
Читать полностью
10
26 июня 2020 | Michael R
Фантастический отдых в июне 2020 года
Нам очень понравилось наше 8-дневное пребывание в Fiesta Americana. Персонал был очень любезен, чтобы позаботиться обо всех наших потребностях. Они сделали все возможное и даже улучшили наши номера. Мы получили очень выгодное дополнение к системе «все включено» при регистрации без дополнительной оплаты. Какой чудесный сюрприз. Еда была приготовлена свежей, и обслуживание номеров всегда было правильным и своевременным!
Движение в Канкуне очень низкое из-за опасения Covid-19, но стандарты безопасности на курорте соблюдаются, и мы все чувствовали себя очень комфортно на курорте без каких-либо неудобств. Мы очень рекомендуем район Кораллового пляжа и будем рады вернуться!
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Maggie J
Удивительный отдых
Очень понравился этот курорт по системе "все включено". Высокая оценка за все, от персонала до услуг и удобств. Очень внимательный и последовательный в отношении непредвиденных обстоятельств COVID. Даже в разразившемся урагане я все еще чувствовал, что мы в очень хороших руках. У них был план для всего, и все было высокого качества.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Сергей
Великолепно!
Отдыхали с женой и дочкой в номере люкс с прямым видом на океан на 7 этаже. Мы любим путешествовать и были в разных точках планеты (пдяжных)... Можем дать заключение что этот отель высокого класса, номер просторный, чистота везде, вкусная еда и с красивой подачей, персонал очень старательный, любая просьба выполняеться с удовольствием и улыбкой на лице - за что и мы были благодарны и спокойны, доступны рестораны на выбор, буфет и кофе шоп супер, расположение лучшее в Канкуне и конечно пляж!!! Пляж очень хорош. Читал что лучший в этом раене пляж Караколь который находиться по соседству слева 100-150 м - это не правда)) Пляж возле нашего отеля лучьше! Также очень атмосферный и великолепный городской пляж с широкой береговой линией и с волнами по соседству справа 500 м за отелем ХаятЗива... идти на него нужно через город и прогулка занимает меньше 10 мин, не доходя до клуба КокоБонго проход слева!
Посещали несколько парков Xcaret и Ехplor, - незабываемо! В отеле есть русскоговорящий консьерж Manuel, который нам помогал разобраться если что не понятно... Когда к нему обратился, подумал что он русский, говорит практически без акцента!
Manuel СПАСИБО!
Перед отъездом нам дали конверт с сертификатом, очень приятно и наверное придётся вернуться сюда через некоторое время)))
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | djspaceage34
5 звезд по всему борту
Если не лучший курорт "все включено" в Канкуне, то определенно один из лучших. Обслуживание гостей на этом курорте было действительно приятным во всем. Гостевой сервер Амир смог зарегистрировать меня в комнате за несколько часов до заезда. Thnx. Расположение курорта идеально, если вы хотите насладиться ночной жизнью и магазинами в нескольких минутах ходьбы. Многие стили ресторанов, подаваемых на этом курорте, были впечатляющими. Мое 5-дневное пребывание здесь было идеальным. Мне определенно понравился большой номер и очень чистая и красивая ванная комната. Я обязательно вернусь, чтобы остаться. Спасибо Fiesta Americana Grand Coral Beach Resort за фантастический отдых. Мои ожидания определенно оправдались.
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | sulanyandrade
Удивительный опыт во время ковида.
Нам очень понравился наш семейный отдых на этом курорте. Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома и комфортно. Мы обязательно вернемся.
У наших детей было лучшее время в жизни
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | Paul NY
Высочайший уровень во всех аспектах
Я был на этом курорте и написал много отзывов о FAGCB, но это немного другое. Мы останавливались на курорте с 24 по 29 октября 2020 года. Прямо посреди нашего отпуска на полуостров Юкатан обрушился ураган Зета. Мы никогда не были в отпуске, когда на курортную зону обрушивался ураган. Я так счастлив, что мы остановились в FAGCB, когда снова посетили Канкун. Менеджмент (г-н Гуррола, генеральный директор, и г-н Гарза, менеджер VIP-клуба) был впечатляющим и справился с этой ситуацией как настоящие профессионалы. Они справились со всем так профессионально, как и ВЕСЬ персонал отеля. Мы очень боялись оказаться в эпицентре этого очень сильного шторма, и все действительно помогали нам сохранять спокойствие и безопасность. Весь персонал находился в режиме защиты, а бальный зал был устроен как убежище, если оно нам понадобится. Как оказалось, к счастью, мы смогли остаться в своих комнатах, поскольку шторм ослабел по мере его приближения. Это был все еще очень сильный шторм, который нанес некоторый ущерб. Я не могу отблагодарить весь персонал клубного уровня за то, что они сохраняли наше спокойствие и обеспечивали первоклассное обслуживание во время шторма и во время нашего пребывания. Нет лучшего чувства, чем зайти в клубный лаунж и почувствовать, что вы прибыли в свой второй дом. Фернанда, Маркос, Беренис, Армадо, Хуан и все остальные на клубном уровне просто лучшие в своем деле. Огромное спасибо остальному персоналу отеля, который позавтракал (с улыбкой) в 8 утра на следующий день после шторма, обслуживающему персоналу, убиравшему наш номер к 10 утра на следующее утро после шторма, и, конечно же, бассейну. / наземная бригада, которая часами готовила для нас бассейн и пляж на следующий день после шторма. Вот почему мы остаемся в FAGCB. . . … . . лучший в Канкуне! Увидимся снова в феврале! !
Читать полностью
10
02 ноября 2020 | Carla A
Удивительный.
Я люблю пляж, Сильвия была великолепна с нами на пляже, еда такая хорошая, даже если дни не солнечные, нам все равно здесь все нравится. Спасибо Grand Fiesta Americana Coral Beach. О большем я и мечтать не мог.
Читать полностью
10
08 января 2021 | Антон Т
Мексиканский ресторан
Спасибо большое Azael и Antonio в мексиканском ресторане , обслуживание супер, еда тоже . Благодарность отелю 👌🏻
Рекомендую заказать гребешки , готовят волшебно . По локации мы выбирали места сверху , там более романтично . Повторюсь что сервис в лице данных официантов просто отменный . 👌🏻👌🏻👌🏻
Читать полностью
8
29 января 2021 | Марина
Отличное и внимательное обслуживание
Замечательный отель с потрясающим видом на Карибы. Уровень еды достойный,инфраструктура для малышей слабовата (отсутствует выбор еды,развлечения). Номера чистые и очень вместительные,большое количество шкафчиков. Бассейн на улице с тёплой водой. Спа шикарное. Но,особую благодарность хочу выразить Менеджеру по работе с клиентами -Patricio🤩,который не только сгладил возникшие вопросы,связанные с нашим отдыхом,но и сделал наши последние дни просто нереально крутыми! Данный сотрудник заслуживает особого внимания и благодарности🙏🏼
Мы к вам обязательно вернёмся💋
С наилучшими пожеланиями,Марина Вольперт
Читать полностью
10
02 апреля 2021 | Вита Д
La Joya ! Mariano, Ruben, David
Потрясающая атмосфера ресторана Мексиканской кухни, сопровождалась великолепным и душевным обслуживанием Mariano и Ruben! Кухня выше всяких похвал. Это было открытие для нас. Впервые пробовали мексиканские вина и они оказались более чем достойными. Будем рады вернуться в этот отель снова! Особые слова благодарности господину David, который мгновенно уладил небольшое недоразумение и проявлял заботу о нас во время нашего проживания. Рекомендую перед посещением ужина в ресторане заглянуть в лобби бар и пропустить по бокальчику аперитива, милая Blanka вам поможет разобраться с огромным выбором напитков! Спасибо команде обслуживания!!!
Читать полностью
8
03 мая 2021 | Andrey Ivasiv
Вкусно и оригинальные подачи
В ресторане дресс-код, но он точно стоит этого. Блюда небольшие, но вкусные. Понравились равиоли с трюфелем, рыба с соусом рататуй, и очень оценили мясо 🥩. Хотя выбор вин и небольшой. Обслуживание очень внимательное 👌
Читать полностью
6
10 января 2022 | оро
Очень , очень старый отель. ТРЕБУЕТСЯ РЕКОНСТРУКЦИЯ!
Проблемы с сантехникой, разваливается инфраструктура, ободранные стены, проблемы с продуктами в буфете, на завтраке и ужине нет фруктов, овощей, сыров.Ожидание обслуживания на обеде около часа.
ТРЕБУЕТСЯ РЕКОНСТРУКЦИЯ , отель устарел физически и морально. Максимально 3 звёзды, с натяжкой.
Читать полностью
2
19 февраля 2022 | Ekaterina S
Ужасный Клининг, прекрасный пляж
Ужасная уборка номеров. Если семья на 4 человека, не рассчитывайте, что у вас для каждого будет полотенце. Повестили повторно уже использованное полотенце. Не рассчитывайте на чистый номер. Мыло, гель для душа?!-о нет! Это роскошь. Когда попросила дополнительно мыло, получила пакетик! Пакетик принадлежностей, видать собранный с остальных номеров. В котором была одна зубная Щетка, куча швейных принадлежностей и одноразовых шапочек, но геля для душа не нашлось. Ужасный Клининг. Отвратительно! Кран в ванной протекает! Дважды просили его починить.Приходил человек не говорящий по английски, развёл руками и ушёл. Зеркало в ванной это отдельный шедевр, на первый взгляд -брызги крови, пришлось привыкать.
Чистые простыни?!-куда там!
Фото прилагаю.
5 звёзд?! Вы серьезно?!??
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Mandy H
Расслабьтесь и воссоединитесь с семьей - нам это понравилось больше, чем любая из наших поездок в Дисней или круиз!
Расслабьтесь и воссоединитесь с семьей
Все включено заставляет чувствовать себя как в круизе без корабля. Разнообразные буфеты, несколько тематических ресторанов, развлечения и музыка, развлечения у бассейна, детский клуб для детей от 3 до 12 лет… черт, даже автомат с мягким мороженым. Все было чище, упорядоченнее, менее людно и более расслабляюще, чем в любом из круизов, в которых мы были.
Номера с видом на океан имеют непревзойденный вид (у нас была восточная башня, четвертый этаж).
Закажите бесплатную фотосессию с DreamArt Photography прямо в холле! У нас была Джессика, и одна только сессия была незабываемым взрывом! Картинки? Купили их всех, потому что они самые лучшие, которые когда-либо были в нашей семье!
Хотя чаевые не требуются и не ожидаются, по моему личному мнению, прошу всех, кто читает, планировать заранее с небольшими счетами. Я знаю, что это впереди меня. Персонал теплый и дружелюбный, трудолюбивый и очень заботливый. И я говорю это как бывший участник Disney Cast и частый путешественник в парке. Они действительно сбили мои носки.
Любой культурный опыт, который вы можете себе представить, может быть забронирован. Водный трансфер до острова Исла-Мухерес останавливается прямо у курорта. Вы также можете отправиться в Косумель, Тулум, Плайя-дель-Кармен… множество вариантов для любителей приключений! Или оставайтесь поблизости и понаблюдайте за дельфинами прямо по соседству в отеле Hyatt Ziva.
Для любого читателя журнала People да, это тот отельный район роскошных курортов. Во время нашего пребывания мы несколько раз видели вооруженных военных, патрулирующих пляж. Я также надеюсь отметить, что этот отель также принимает многие предприятия и экипажи авиакомпаний на ночь. (Вот как я сам открыл для себя этот отель.) По этой причине я чувствовал себя комфортно, привозя свою семью.
Пляж красивый, есть спасатели. В стоимость входят стулья и зонтики, а также байдарки и доски для гребли. Частные домики доступны для посуточной аренды. В то время как пляжи в Мексике являются общественными, на этом курорте присутствует только персонал, чтобы ваше пребывание было уединенным и спокойным.
Для перевозки в аэропорт мы заказали частный фургон через Happy Shuttle и очень довольны обслуживанием!
Мы рады вернуться!
Читать полностью
10
06 марта 2022 | mheuton311
Отличный сервис
Спасибо, Эдер, за отличное обслуживание клиентов в суши-ресторане Nakkash. Мы прекрасно провели время и приедем снова. Ваше дружелюбие и хорошие предложения сделали наш отдых более приятным. Вы добавляете ценность.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Ernesto A
Стоит цена.
СТОЛ, это окончательный опыт и необходимость. Стоит 150 долларов, сделайте заказ, у них только два шоу в неделю.
- хорошо -
Персонал GAF Coral Beach был очень любезен с моими безалкогольными потребностями и веганскими диетическими ограничениями моих парней.
В любом месте, куда бы мы ни пошли, для меня были ложные хвосты, а для него — веганское меню. Спа был потрясающим. Шоу были отличными, и VIP-заряд того стоит. Если вы пьете, вы получаете бутылку шампанского и неограниченное количество напитков. За 25 долларов!
- Плохое - Пребывание в течение недели -
Мы заметили, что уровень исполнения упал после большого количества проверок в субботу и в следующее воскресенье. Мы арендовали кабинку для переодевания, которая на самом деле не обслуживалась и не очень посещалась, поэтому нам пришлось пойти в бар. «Нас встретили, где ваш сервер? На следующий день мы вернулись к бассейну, но решили отказаться от кабаны.
Не заказывайте еду в бассейн. На кесадилью ушло 55 минут. Стало холодно. Сэкономьте время и отправляйтесь в ресторан на открытом воздухе.
Когда при бронировании ужина мы спрашивали о дресс-коде, они никогда не говорили нам, что майки не допускаются даже в повседневной столовой. Мой парень надел майку на шведский стол, где мы сидели, и все выглядело хорошо, но к нам подошел менеджер и сообщил, что ни в одном из ресторанов не разрешены майки. Между тем это были люди буквально в пижамах, платьях без бретелек и топах с бретельками. Немного предвзятости и устарела, если вы спросите меня.
Я по-прежнему ставлю этому заведению пять звезд, так как обслуживание в ресторанах, в холле и уборка номеров были феноменальными.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | jap27526
Отличный отель, с несколькими мелочами
отель просто красивый. номера просторные, персонал очень дружелюбный, удобства отличные, расположение отличное, рестораны в массе, еда очень вкусная, стоит своих денег.
Старайтесь не пользоваться предлагаемым отелем транспортом из аэропорта. Наш опоздал на 30 минут, очень грубо и на 40 долларов дороже, чем поездка на такси. Процесс регистрации был очень долгим, и в итоге нам пришлось ждать наш номер 4 часа. Я думаю, что если вы знаете, что ваши гости прибывают в определенное время, и мы попросили ранний заезд, то вы должны просто сделать так, чтобы это произошло. Отель не сделал. Кроме того, на стойке регистрации есть 12 мест для взаимодействия сотрудников и клиентов, а в гостевой службе — всего 2. я думаю, что было бы хорошо, если бы отель вложил больше средств в обслуживание гостей, поскольку бронирование столиков в ресторанах или тест на ковид стали узким местом и раздражали.
Помимо этих двух пунктов, отель фантастический и стоит поездки.
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Paul NY
Назад снова для другого замечательного визита.
Мы вернулись из очередного недавнего визита в FAGCB (с 19 по 25 февраля) 2022 года. Мы остановились в бесконечном клубе в президентском люксе. Было очень необычно остановиться в этом люксе. Все наши любимые сотрудники относились к нам как к семье (Беренис, Маркос, Амадо, Джей-Джей, Алехандро, Амед и все клубные консьержи). К нам относились с лучшим обслуживанием клиентов как в клубном лаундже, так и на пляже. Именно поэтому мы продолжаем возвращаться на этот курорт из года в год. Г-н Гарза действительно собрал лучший бесконечный персонал. Мы хотели зря. На этот раз с нами была вся наша семья, и они прекрасно провели время. Мы не люди типа "все включено". Меня не интересуют фуршеты или все игры в бильярд и шоу, которые, кажется, нравятся другим гостям, работающим по системе "все включено". К счастью, бесконечный клуб дает вам этот эксклюзивный вариант вдали от всех этих занятий. Нам очень понравилось и скоро вернемся!
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Sergio Bolivar
Потрясающий семейный отдых
Мы прекрасно провели время в этом отеле «все включено», мы почти не выходили из отеля, так как все удобства отличные и очень функциональные. Нашим детям очень понравился бассейн и пляж. Один из лучших пляжей для купания и игр детей, к тому же очень безопасный! Рестораны тоже были на высшем уровне, мы попробовали мексиканский "la joya" и причудливый "Le Basilic" для лучших гурманов. У нас был завтрак "шведский стол" каждый день, и качество и разнообразие были очень хорошими. Мы также наслаждались спа. Большое спасибо всему персоналу за превосходное обслуживание и особая благодарность @Edgar Hernandez из клуба отдыха, который позаботился о том, чтобы у нас было наилучшее впечатление во время нашего пребывания.
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Mbalim2003
Самый лучший курорт!!!
Это был мой первый раз в Мексике, и у меня было лучшее время! ! ! Этот курорт предлагал все, а затем и кое-что! Номера и удобства невероятно чистые, персонал очень милый и дружелюбный, разнообразные блюда, потрясающие ночные развлечения и великолепный вид на пляж! ! ! Я очень рекомендую этот курорт, и я обязательно вернусь! ! !
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Reagan W
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ДАНИЛА!!! -РЕЙГАН УИЛЬЯМС (10 лет)!
Я любил каждую минуту этого отпуска! Вид на океан из номеров и даже просто с земли захватывал дух! Там самый лучший персонал! Как я уже упоминал Даниэля! Даниэль — руководитель анимационной службы, и он просто единственный в своем роде! Весь персонал аниматоров так добр к детям, они заботливы, щедры, преданны и т. Д. Мы останавливались на 5 ночей, этого просто недостаточно! Время, которое мы там провели, было незабываемым! Мы жили в номерах 718 и 719! У нас было в общей сложности 6 человек, которые остановились там, и это была поездка! Мы играли в пинг-понг, аэрохоккей, пили, плавали, ели, играли в водное поло, играли в футбол и т. д. Как я уже сказал, времени, которое мы провели, просто не хватило! Спасибо аниматорам и всему персоналу за этот незабываемый опыт! Это было хорошо. . . ОТПУСК! ! !
Читать полностью
10
10 июля 2022 | John
Роджер из клуба отдыха
Роджер был чрезвычайно полезен в выборе вариантов для путешествий и международных поездок. Совсем не передает атмосферу таймшера. Несмотря на то, что я не приступил к пакету, персонализация туристических преимуществ показалась мне приятной.
Читать полностью
10
19 августа 2022 | cindysvg
Обзор Grand Fiesta Americana Coral Beach
Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания в отеле Grand Fiesta Americana Coral Beach.
Этот курорт имеет прекрасное расположение, всего в 25-30 минутах езды от аэропорта Канкуна и в самом сердце гостиничной зоны Канкуна, рядом с ресторанами, магазинами и ночными клубами.
Их пляж красивый и чистый, в то время как другие курорты боролись с саргассом. Коралловый пляж оставался чистым и синим во время нашего пребывания.
Отличная еда, отличные напитки и отличные развлечения. Обслуживание было восхитительным, все были такими добрыми и услужливыми, мы были просто поражены тем, насколько приятным был персонал.
Мои единственные 2 просьбы заключались в том, что в детском клубе они отделяют младших детей от старших, мой 6-летний ребенок был вместе со старшими детьми (до 12 лет), и я думаю, что это слишком большая разница в возрасте / размере, особенно для определенные виды деятельности.
И вторым будет температура в помещении, наш комнатный термостат опускался только до 21 C (около 70 F), что после того, как все принимали душ без вентиляции в ванной и без потолочных вентиляторов в некоторые ночи, было действительно трудно комфортно спать с влажность и температура.
В остальном у нас нет никаких претензий, и мы обязательно вернемся!
Кроме того, спасибо нашим официантам Ивану Вере и Густаво Ариасу из ресторана Tuscany за то, что они сделали все возможное и сделали потрясающее магическое шоу для наших детей, что, безусловно, стало одним из самых ярких моментов нашего пребывания и одним из наших любимых ужинов!
Читать полностью
4
05 сентября 2022 | Annie L
Не вернулся бы..
Мы в настоящее время здесь, и я более чем сбит с толку восторженными отзывами, размещенными здесь.
У нас не было никакого пятизвездочного / бриллиантового обслуживания, за исключением одного человека в Coral Cafe. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, вел себя сварливо и делал все возможное, чтобы помочь. И да, мы по-прежнему постоянно даем чаевые.
Я забронировал номер с видом на океан через Costco. Может быть, они относятся к клиентам Costco как к гражданам второго сорта, лол. У нас есть ужасный номер на первом этаже с кусочком океана, но с множеством видов на шезлонги у бассейна? Дверь шкафа к мини-холодильнику находится под наклоном, наше сиденье для унитаза отлетело в сторону, когда мой сын сел в туалет, и кондиционер никогда не опускается ниже 19. 5 градусов независимо от того, как мы регулируем термостат.
Мы забронировали пляжные кабинки для переодевания - включения никогда не привозили, пока мы неоднократно не гонялись за ними. Подобно другому плакату, в котором отмечается их отношение «если вы не просите, мы не даем».
Однажды утром мы пришли в нашу пляжную кабинку в 10 утра, и она не была готова. Я ходил повсюду в поисках консьержа у бассейна, спросил сотрудника в баре, который пожал плечами и вернулся к работе. Когда я наконец нашел консьержа, он ничего не сказал, когда я спросил, почему все остальные кровати уже заправлены, а та, которую мы забронировали, нет?
Я забронировал определенную кабинку у бассейна, но она была передана другому клиенту за день до этого. Они утверждают, что у них разные системы бронирования, поэтому произошла ошибка.
Бары постоянно игнорируют моих детей; 10:30 мой сын попросил бутылку воды, и бармен сказал, что не обслуживает до 11. Муж встал и вернулся с двумя бутылками воды.
Еда в номерах ужасная. Говяжья вырезка пришла в виде вяленой говядины, она была такой сухой. Большинство предметов были теплыми.
В Исла Контой и Тоскане была ужасная еда. Мы заказали различные блюда из меню и не могли понять фантастических отзывов о еде.
Шведский стол Vina Del March такой невероятно маленький, с очень небольшим выбором. Есть вращающаяся тележка для блинов / чурро, а также гриль-станция снаружи, где готовят гамбургеры / хот-доги или морепродукты в зависимости от тематической ночи. Этот буфет ЗАКРЫТ по пятницам и воскресеньям вечером, что очень важно для тех, кто не может найти ничего, что им нравится есть, чтобы знать. В воскресенье вечером есть шведский стол на побережье Мексиканского залива, который я видел после нашего ужина в Исла Контой; грустно, я пропустил это, но, возможно, это было к лучшему.
Еда у бассейна была приличной - тако, кесадилья, гамбургеры, крылышки.
Спасительной благодатью для этого курорта является прекрасный пляж. Вот и все.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Narek K
Лучший сервис в Nah Kaax
Весь курорт был восхитительным! Приветливый персонал вокруг! В Nah Kaax обязательно попросите Рикардо и Орландо, обслуживание 10/10, там самые приятные самые щедрые официанты! Удивил нас дополнительными напитками и десертом, даже если мы об этом не просили!
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Diana F
ОБЯЗАТЕЛЬНО посетите - вкусная и настоящая мексиканская еда!
Мы с моим парнем забронировали столик в ресторане La Joya на курорте Fiesta Americana Coral Beach Cancun, и нам очень понравилось!
Нашими официантами были Фернандо и Гумер, и они были очень внимательны, дали замечательные рекомендации, были очень любезны и сделали ужин фантастическим.
Я настоятельно рекомендую приобрести торт Tres Leches, так как он был лучшим, что я когда-либо пробовал! Суп из тортильи также был обязательным блюдом в качестве закуски. Порции тоже были абсолютно идеальными.
10/10! Если вы посещаете этот курорт, сделайте заказ здесь!
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Yanina I
Лучшее место для отдыха
Мне нравится это место! Все в нем прекрасно! Персонал очень дружелюбный, обслуживание и все, что они предлагают, не только соответствует, но и превосходит все ожидания. Во всех ресторанах вкусная еда, и вы действительно чувствуете, что вам не нужно покидать отель. Но если вы решите - Исла Мухерес очень близко - паромный причал находится прямо рядом с отелем, и вы даже можете получить бесплатные билеты через отель (в зависимости от дней).
Бенджамин и Амилкар на Исла Контой просто замечательные! Как и генеральный менеджер Мигель Анхель. Если вы в конечном итоге посетите, спросите их!
И последнее, но не менее важное: пожалуйста, давайте чаевые - все включено не означает, что вам не нужно давать чаевые!
Я навсегда останусь поклонником этого места, и у них всегда будут мои дела, если я решу провести отпуск в Канкуне.
Читать полностью
8
05 сентября 2022 | tinaandjays
4 дня пребывания
Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания. Мы прекрасно провели время и встретили таких замечательных людей в гостях и сотрудников. Номер и курорт в хорошем состоянии, красивые и очень чистые. Бассейны, туалеты и пляж в хорошем состоянии. В номере есть: телевизор, туалетно-косметические принадлежности, сейф, утюг, фен, балкон, кофемашина Nepresso (капсулы для эспрессо), закуски, вода в бутылках и мини-бар. Ежедневная / ночная уборка и уважение, когда не горит знак конфиденциальности. Комната была подходящей для нас во всех аспектах, кроме кондиционера. Это сработало, однако температура не должна опускаться ниже 69 градусов. Иногда было бы липко, если бы вы принимали душ с открытой левой дверью и / или открытой дверью балкона. Мы спали без одеяла, чтобы не чувствовать себя липкой. Я бы хотел, чтобы у нас был вентилятор и / или мы могли бы опускать его в моменты, когда становится влажно.
Персонал на этом курорте превосходно обслуживает клиентов. Мы стараемся удовлетворить любые особые запросы и/или пункты, не входящие в меню. Персонал у бассейна часто приходит за заказами, когда вы находитесь на пляже. Круглосуточное обслуживание номеров мы использовали несколько раз и пришли в течение 15 минут. Рестораны оказались все открыты, однако мы не посетили их все. Бронирование легко сделать, когда вы идете в вестибюль (стол у лобби-бара). Кристал в Nah K AAX был так любезен. Антонио в Isla Contoy сделал все возможное, чтобы приготовить наш напиток, которого не было в меню. Он был более чем приятен. Менеджер в Исла Контой также был очень внимателен. Он позаботился о том, чтобы если вам что-то понадобилось, персонал сразу же приступил к этому. Наконец, что не менее важно, была Алексис в лобби-баре. Он отличался профессионализмом, вниманием к деталям, приятным и просто превосходным в своей работе. Он помнил нас с первой ночи, всегда приветствовал нас, где бы мы его ни видели. Он позаботился о том, чтобы, когда мы были в баре у бассейна, нас обслуживали. Когда мы выпивали в лобби-баре, он не только знал, как приготовить напитки, но и предлагал предложения, основанные на моих заказах и предпочтениях. И нет нужды говорить, что все они были фантастическими. Я не знаю, руководитель он или менеджер, но его гордость за свою работу очевидна. Было так здорово иметь такое хорошее обслуживание, которого так часто не хватает здесь, в штатах.
Нам определенно понравилось наше пребывание. Приеду еще раз и обязательно привезу семью.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Hannah Z
Тосканская траттория
Густаво в Тоскане был восхитителен! Он был очень внимателен и дал удивительные предложения. Мы были так благодарны ему за помощь с меню, и он даже показал нам наш новый любимый напиток - Калахильо! Отличная еда от начала до конца!
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | 大美 王
Превосходно
Г-н Густаво Приас - отличный официант. еда тоже отличная! Все отлично! Это хорошее место, вкусная еда, услужливый персонал и блестящее обслуживание! Г-н Густаво Приас всегда готов помочь!
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | Jet35117005123
5-звездочная рекомендация
Мне очень нравится отель. Номер чистый, еда вкусная, люди приятные и услужливые. Расположение очень удобное. Он находится рядом с большим супермаркетом, где я могу купить необходимые вещи по разумным ценам. Я настоятельно рекомендую ресторан Франции под названием Le Basilic. Их еда из 6 блюд впечатляет. Официанты Никасио, Мигель и Эди очень милые. Мне понравилось их обслуживание. Должен попробовать.
Читать полностью
10
09 января 2023 | Megan P
Nah K'aax Отличный сервис!
Мы посетили ресторан Nah K’aax и насладились отличным обслуживанием. Хотя наш ужин начался с ливня, весь персонал усердно работал над тем, чтобы всех переселили в сухое место. Они быстро обтерли все столы, дали полотенца и снова принялись за сервировку. Мы имели удовольствие обслуживаться Орландо и Рикардо. Оба они были очень внимательны и отлично обслуживали! Они очень извинялись за дождь, хотя не могли его контролировать, и были невероятно милы. Они даже приготовили специальный десерт, чтобы отпраздновать наш медовый месяц! Я очень рекомендую этот ресторан и надеюсь, что вы сможете насладиться обслуживанием Рикардо и Орландо!
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | Kevin C
������������������������ �� ���������� ��������
�� �������� ������������ �������� ����������, ������������������������ ��-���� �������������� ���� ������������ ����������������������, �������������� ������������ ������ ���������� ���������� �������������������������� ������������. ���� ����������, �� ���� �������������� �������� �������������������� �� �������������������� ������������������ ������������ �� ���������������� �������������� ����-���� �������������������� ��������������������, �������������� ���� ���������������� ������ ������������������ ��������������. ���������� �������������������� ������ ����������, �� ���������� ���� ����������, ���������� ��������������!
Читать полностью
8
18 февраля 2023 | jan71_10
���������������� ������������ �� ���������������� ����������������
������ �������������������� ������������. ���� ���������� �������������������� ���������� ������ ������������ �� �������������� �� ������������ �� ���������������������� ����������. ���������� ���������� �������� ���������� ������������. �� ���������������� �������������������� ���������� ����������, ���������� ������������������ ����������-������������. ������ ������������ �������� ������������������, ������������������������ �� ��������������������������. �������� �� ������������ ������������������ ������������ �������� ������������ ������������ �� ��������������. ������ ������-������������ �� amigo, ������������, �������� ����������������������. ���� ������������������������ �� �������� �� ���� ���� ���������� ������������ �������� ������������ ������ ��������, ���������� ���� ������ ���������� ����������������. �������� ����������������, �� �������� ������������ ������ ��������������. �������� ������������������ ������������������, ������ ����������������. �� �������������������� �������� ������������������, �� �� �������������������������� �������������� �������� ������������ �� ������������. ������������ �������������������������� ������������������ yikiko (�� ������������, ������ ������ ������������������������ ������������������), �������������� �������� �������������������� ������������������ ���� ��������, ���������� ������ �������������� ������ �������������� �� ������������������������ ������������������������������ ��������, ���������� ���������������� ���� ��������������. ������ �������� �������������������� ����������! ������������������������ �������������� �������������� ���������� ������������ �������� ���������������������� �� ������, ������ ������ ���������������������� ������ ���������������� ���������� ���� �������������� ���������� �� ���������� ���� ������������, ���������� �� �������������� �� �������� �������� ���������������������������� ������������������������ ���������� �� ���������� ���� ����������. . ���� ������������ ������������ ������������ ��������������������. ��������������, ����������������, ������������ ������������ ���� ������������, �� ���� ���������������� ���������� �� ���������� ���� ���������� ���� ������������ ����������. �������������� ���������� ������������������. ���� ������������������ ���������������� ����������. ������������������ ���������������� ������������, ���������� �������������� ������������ ���������� ���� ������������������ ������ ������������, ������ ��������. �������������� ������ ���� ������.
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | spthakkar
�������������������� ����������.
������������������������ ��������������������������, ���������������� ������������ �� ������������ �� ������������������������ ��������������������������. ���������� �������������������� �� ���������������� ����������������. ���� �������� �������������� �������������� ��������������. �������������������� ���������������� �������� �� ���������������������� ������������ ������. ���������������������� ������������ ����������.
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Mike A
������ ����������������������!
���������������� ������������, ���������������� ������������������������ ���������������� �� �������������� ����������������������. ���������� ������ ��������������������������, �� ��������������, ������ �� ������������ ���������������� �� ���������������������������� ������������������������ ���������� �������� ������������������. ������ ������������������ �������� ����������������������, �� �������������� �� Contoy - ������������������ �� ���������������� �������������� ������ �� ���������������� �� �������������������� ������������������!
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Melanie L
Don't hesitate! Book now
My boyfriend booked a trip here for us as a surprise Christmas gift. I was skeptical as we are in our late 30s that we would enjoy an all inclusive hotel in Cancun. I couldn't have been more wrong. I have never experienced such incredible hospitality in my life. Kindest people, clean, gorgeous rooms, beautiful beach, DELICIOUS 5 star food at every single meal. They serve bottled water at every restaurant so you don't even have to think about that. Every member of the service team across the board; housekeeping, room service, concierge... angels, all of them. Oh, we also got engaged there - we didn't make a big deal out of it but I know if we had they would have gone all out (which they were doing anyway all day every day!). This place will be special to us forever. 10/10 recommend. Special shout out to Alex, a server on the beach, who became a fast friend - what a wonderful human!
A few tips:
-arrange to/from airport travel through hotel (Cancun airport is overwhelming if you don't)
-area around hotel felt safe and a nice walking/running trail was great for stretching legs; there's also a hotel gym!
-we don't have kids but was VERY kid friendly; but not in an overwhelming way (as a couple we were easily able to find quiet space)
Читать полностью
10
08 марта 2023 | David F
Tuscany Trattoria - �������� �� ���������� Grand Fiesta Coral Beach
������������������������ ���������� ������ ���������������� ������������! ���������� �� Tuscany Trattoria - ������������������������ ������������������������, ���������������������������� ������, ���������������������������� ��������������������! �������������� ���������� 10/10, �������������� �������� �� �������� ���������� ������ ����������������, ���������������������� ���������� �������������� ���� ���������� ������������ ���������� ������.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Katie B
Фантастический недельный отпуск
Мы с мужем только что вернулись после 7-дневного пребывания на курорте, и это было действительно невероятно. Мы часто ездим в Канкун и всегда останавливаемся на курортах по системе «все включено». Это был один из лучших опытов, которые у нас когда-либо были. Персонал был невероятным - профессиональный, дружелюбный, представительный и всегда делал все возможное. Они уделяли внимание мелочам и делали каждый день особенным. Мы проводили большую часть времени на пляже, и Алекс был лучшим официантом у бассейна и на пляже, который у нас когда-либо был! Бармены в вестибюле и официантка были феноменальны - Мойзес, Шерон - и это только некоторые из них. Обслуживание в ресторане во время ужина и обеда также было на высшем уровне. Нам очень понравилась еда - отличные свежие морепродукты, стейк, гамбургеры, боулы, суши, салаты и т. Д. (Много вариантов). Курорт удобный, чистый, и мы обязательно вернемся! ! Спасибо за удивительную неделю!
Читать полностью
10
11 марта 2023 | 746vickyw
Планируем посетить снова!
Мой партнер присутствовал на конференции Nerdiocon, а я был его гостем. Красивый отель и расположение. Вид из нашего номера был восхитительным и днем, и ночью. Вечерняя развлекательная программа была фантастической: для гостей конференции и их семей были устроены тематические вечеринки. В отеле был большой выбор мест, где можно поесть, и еда была одной из лучших, которые я ел, особенно в Ла-Хойя. Обслуживание было первоклассным. Весь персонал был дружелюбным, любезным и трудолюбивым.
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Thunder Jones
Безумно прекрасное время!
Какое прекрасное время в La Joya на #FiestaAmericanaCoralBeach. Фантастическая атмосфера, еда и обслуживание! Тако были невероятными, а тамариндовые маргариты были огромным сюрпризом. Я очень рекомендую этот ресторан для людей, посещающих Канкун.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | suemcclendon
Абсолютно идеальный безопасный отдых для 4 дам
Grand Fiesta Americana Coral Beach превзошла все мои ожидания. Все было замечательно, но начну с лучшего. Схема гидротерапии Gem Spa была УДИВИТЕЛЬНОЙ. Он практически исцелил растянутую икроножную мышцу моего кузена, случившуюся в аэропорту. Это бодрило, и наш гид заставил нас почувствовать, что мы были единственными людьми, которые имели значение.
Консьерж, стойка регистрации и местные туристические агенты очень помогли мне разобраться во всех деталях нашей частной однодневной поездки в Тулум, нашей экскурсии на Исла-Мухерес и трансфера из аэропорта.
ЕДА и обслуживание никогда не заканчивались и были на высшем уровне. Я не мог не сфотографировать каждое блюдо.
Собственность была чистой и светлой. Единственный раз, когда он чувствовал себя переполненным, был завтрак "шведский стол". В противном случае всегда было тихое место, чтобы расслабиться.
Меня также впечатлило, что у них есть инвалидное кресло и трость для моего двоюродного брата. Ее неподвижность могла бы помешать нашим планам, но вместо этого она была полностью способна наслаждаться всей собственностью.
Это была отличная безопасная домашняя база для нас, и я на 100% рекомендую ее другим!
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Sandra T
Замечательный отель, отличный сервис и расположение! Получите бесконечное обновление !!
У нас была удивительная поездка! Все было на высшем уровне! Жилье и собственность были красивыми, и расположение было лучшим. Мы могли купаться в океане каждый день! Обслуживание было безупречным.
Еда была хорошей, особенно нам понравился Le Basillic и обслуживание номеров, а также обслуживание в пляжном клубе! У нас было Бесконечное обновление, и оно того стоило!
Наш номер был Infinite Oceanfront Master Suite, и у него был потрясающий вид и внутренний дворик! В бесконечном клубе в течение всего дня были доступны закуски и напитки. Под закусками я подразумеваю суши, якитори и много других замечательных блюд. В кофейне на первом этаже также был кофе, бутерброды и выпечка.
В пакет Infinite была включена поездка на пароме до Исла Мухерес, а также гидротерапия для двоих и ужин в Le Basillic. Обслуживание на пляже было замечательным, Рузвельт был очень внимательным и услужливым.
У них даже была служанка, которая, когда вы возвращались в отель, с пляжа, стирала песок с ваших ног и давала вам тапочки.
Наш номер убирался ежедневно, наш снек-бар с кофе и напитками пополнялся, а вечером также была организована подготовка постели ко сну. Мы чувствовали себя очень хорошо позаботились от прибытия до отъезда. Я очень рекомендую этот отель, и мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в Канкуне.
В целом замечательная поездка!
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Chris B
Ресторан
Элиас был великолепен. Очень внимательный и очень дружелюбный. Еда была хорошей. Он толкнул меня в кресло и был очень вежлив. Музыка была восхитительной, и обстановка всего ресторана была восхитительной. Я определенно рекомендую вам пойти сюда! !
Читать полностью
8
16 марта 2023 | Gilberto Z
Красивое место отличное расположение
Отличное место, отличное расположение, по сравнению с другими Fiesta Americana all inclusive чувствовал, что не хватает еще пары вариантов еды и ночного клуба, кроме лобби-бара, у нас был отличный опыт обслуживания, особенно от Шанталь рядом с бассейном
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Elizabeth P
Ресторан Ла Хойя
Фернандо и Дэнни предоставили отличный сервис. Еда/напитки/десерт принесли быстро, и любые особые пожелания были учтены без проблем.
Не проходите мимо приходить сюда. . тако, мидии, рыбные блюда и молочные блюда были восхитительны.
Читать полностью
2
17 марта 2023 | Francisco F
Не "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО", на котором вы хотите остановиться.
С регистрации. . . . колокольчики, где беспорядок. . . Я не мог получить свой багаж без хлопот. Затем. . . наш номер был грязным и не был укомплектован мини-баром или закусками. Я позвонил в обслуживание номеров, и прием был груб. Мы пошли в ресторан LA Joya. . . . . . сервер торопил нас. . . и не будет подавать нам алкоголь после 22:00. . . . но явно обслуживал других посетителей, которые давали ему «дополнительные чаевые». Затем мы вернулись в нашу комнату и попросили бутылку вина. Они не употребляют алкоголь после 11 вечера. За 700 долларов в сутки. . . . . это НЕ все включено, в котором вы хотите остановиться. Грубые работники, ограниченное обслуживание, некачественные номера и еда на 5/10.
Читать полностью
10
18 марта 2023 | albert c
великолепный VIP-консьерж, Патрисио, и его ангелы-помощники, Бернис и Бренда
мы посещаем Канкун ежегодно с момента его раннего развития в 1980-х годах. . и к нам никогда не относились так хорошо, как во время нашего недавнего визита на курорт FACB. . . чувствовал себя королевской семьей благодаря превосходному персоналу под руководством патрицио - -
мы сделали все возможное, чтобы забронировать бесконечный пакет. . . В то время это казалось немного дорогим, и оказалось, что оно стоит каждого последнего цента, помощь консьержа была невероятной. . Патрисио и его пляжные ангелы, пляжный консьерж, Бернис и ее помощники, Рузвельт и Карлос, каждый из наших 10 дней устраивали нас именно там, где мы хотели сидеть с ледяной водой в ожидании нас - - часто проверяли нас, чтобы увидеть если нам что-нибудь понадобится. . . королевский рансон никогда не мог купить лучшего и заботливого обслуживания, так впечатлен - - мы могли запросить бронирование где угодно, и это было сделано - - потрясающе - -
бесконечный пакет дал нам супер, в два раза больше обычного люкса, прекрасное жилье с видом на океан с огромной террасой - - никогда не было 60-дюймового телевизора с большим количеством английских каналов HBO, чем мы получаем дома - - отлично подходит для тех бездельников между пляжем время и ужин/развлекательный вечер - - порадовали многочисленные закуски и различные миниатюрные бутылочки с ликером, оставляемые ежедневно - - мы были во многих отелях и круизах, которые предоставляют халат и тапочки, но никогда не два типа халатов. . одна махровая, а другая более светлая шелковая - как у каждого из нас - - ритц - карлтон не имеет ничего общего с персоналом и удобствами этого отеля - -
мы пробовали все рестораны не раз - - все были очень хорошими и наполнены прекрасной живой музыкой - - скрипач в итальянском ресторане, мариачи в мексиканском ресторане, фортепианные и балетные танцоры во французском ресторане (как романтично), разнообразная живая музыка в бассейне и главный бар - - также впечатлен шеф-поваром la basilia Марианой - - она делает все возможное, чтобы каждый из ее гостей был доволен - - было весело поболтать с итальянским шеф-поваром Карло - - его миссия для продолжения кулинарного опыта была самое интересное - - мы узнали, что к концу года они откроют 3 новых ресторана, в том числе итальянский ресторан бочелли - - думаю, нам не придется ехать в тоскану, италию, чтобы вычеркнуть это из нашего списка желаний - -
не могу дождаться возвращения - -
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Demi G
Отличные мартовские каникулы уходят!!!?????
Мексиканский ресторан Le Moya подарил время лучшим воспоминаниям об этой поездке в Мексику. Обслуживание Фернандо и его партнера Яира в ресторане было феноменальным.
Еда, которую он рекомендовал, была действительно хороша, а чуррос были восхитительны с его презентацией. Определенно стоит вернуться в отель и, конечно же, в ресторан.
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | patito918
Юбилейная поездка
Чистый отель, отличное обслуживание персонала. Однако хороший выбор еды не забудьте зарезервировать столик на ужин как минимум за день. Гриль Хибачи был нашим любимым. Отличное расположение! Мы прошли по полосе пару раз и почувствовали себя в безопасности.
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | VAP87
Потрясающий отель, отличные впечатления!!!
Это традиционный отель, но впечатления от него самые лучшие! Номера красивые, впечатления от отеля отличные. Ресторан LA JOYA с шеф-поваром ДЗУЛем – лучший ресторан на свете! ! ! Вы не можете покинуть отель, не зайдя туда.
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Chris C
итальянский
Отличное обслуживание. Элиас и Рауль, сегодня вечером мы провели очень приятный вечер в итальянском ресторане. . брускетта была отличной закуской вместе с курицей. Они были очень гостеприимны и добавили нам напитки еще до того, как мы спросили. Я очень рекомендую ресторан
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Peter Elias
Ле Базилика
Фантастический опыт и исключительный сервис, предоставленный Дэвидом, Мигелем, Нико, Пабло и Эди. Еда была исключительной, а уровень обслуживания действительно выдающимся. Очень рекомендую этот ресторан как лучший ресторан в Канкуне.
Спасибо именам выше за опыт.
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | D D
Отличная еда, лучшее обслуживание
Рауль и его помощник были фантастическими официантами. Атмосфера была прекрасной. Живой скрипач был великолепен. Еда была фантастической.
Все началось с салата капрезе и сицилийской брускетты. Просто восхитительно! Первые блюда были немного маловаты, но очень вкусные (лазанья болоньезе и паста с креветками).
Освещение могло бы быть немного тусклее.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Solomon T
5* Опыт
Франциско подарил нам удивительный опыт. Он всегда дополнял наши напитки и был очень внимателен к нам. Наша еда вышла очень быстро, и еда была восхитительной. Ресторан был восхитительным, очень рекомендую.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Wander18055611891
Отличный опыт!! Ресторан La Joya потрясающий! Спросите Азаэля. Он предоставляет самый лучший сервис!!!
Сервис отеля отличный! Каждый хочет, чтобы у гостей остались хорошие впечатления.
Мне понравилось пребывание. Я обязательно вернусь.
La Joya - красивый ресторан, а обслуживание Azaels - лучшее! .
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | jaidanlawrence
Восхитительный
Уилберт и Рони были очень гостеприимны и вежливы, посоветовали мне меню и ничем не могли помочь. Еда была очень хорошей, и обстановка была невероятно красивой с видом на чистое голубое и бирюзовое море.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Myung-Hoon J
Тоскани насквозь!
Мигель из Тосканы был великолепен! ! У нас был фантастический ужин. Мы обязательно вернемся в Grant Fiest Americana из-за еды и гостеприимства! Атмосфера в целом тоже потрясающая! Не хочу уходить:)
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | ShKk
Итальянский ресторан очень рекомендуется??
Итальянский ресторан был лучшим на сегодняшний день! ! !
Мигель был суперпрофессионален и приятен.
Еда в ресторане была очень вкусной и вкусной.
Спасибо вам, ребята, за потрясающий юбилейный ужин.
Мы обязательно вернемся!
Невероятный опыт
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | chintan p
Тории
Это был отличный опыт в ресторане Тории. Ромалдо и Джомани лучше всего обслуживают. Я бы рекомендовал это вслепую. Персонал очень приятный и гостеприимный. Я хотел бы вернуться, когда смогу. Это один из лучших впечатлений, которые я получил в Канкуне.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | ncaa2011
Отлично!
Вкусная еда и индивидуальное обслуживание выше всяких похвал. Хозяйки были внимательны и любезны. Элиас и Джей были просто замечательны с нашими двумя маленькими детьми, 2-летним и 5-летним! Они были очень внимательны и милы. Моей дочери очень понравились животные из воздушных шаров, которых им подарили по прибытии.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | LmL
Лучший отпуск!
Красивый курорт и безупречный сервис. Никогда не чувствовал себя так, будто попал на курорт, работающий по системе «все включено». Чувствовалось, что мы находимся на 5-звездочном курорте, который работает по системе «все включено». Нам очень понравилось наше пребывание - мы пробыли 10 дней! Безупречный курорт - всегда убирают. Отличные рестораны - прекрасный спа. Пляж был идеальным! Бирюзовая вода и песок сахарной пудры. Особая благодарность Шанталь - нашему серверу на пляже. Она потрясающая! Она присматривала за нами каждый день, и прежде чем мы сели, она приготовила для нас напитки - будь то вода со льдом или замороженный коктейль - она приносила нам еду и заботилась о нас, как будто мы были королем и королевой. Совершил нашу поездку! !
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Maricela M
Отличный семейный отдых!
Отель был старше, но в целом оставил отличные впечатления и обслуживание клиентов, которое действительно превзошло все ожидания. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, и они ежедневно меняли еду. серверные службы предоставили ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ВНИМАТЕЛЬНЫЕ К ДЕТАЛЯМ, дружелюбные и старались сделать все возможное, чтобы ваше пребывание там было превосходным. Их звали Сальвадор, Генри, Хесус, Андрес. Персонал кафе всегда делал все возможное, чтобы у меня были свежие круассаны, их звали Люси Фабен и Аарон. Наши услуги у бассейна-кабины также помогали на солнце и когда дети хотели вздремнуть. Джоэл
в домике 1, который у нас был в течение трех дней, был исключительным. он позаботился о том, чтобы у нас были вещи, даже если их не было в меню. Рене, который был нашим официантом на берегу океана, быстро и эффективно доставил наши напитки в океан! в целом отличный отдых, отличная еда и исключительное обслуживание клиентов.
Читать полностью
8
09 марта 2024 | Dorian
Ужин в Ле Базилио
Во французском ресторане был хороший выбор развлечений и еды. Обслуживание было исключительным, и качество еды было хорошим. Живая музыка и выступления стали приятным сюрпризом. Изюминкой были грибные равиоли и лосось. Рекомендую заинтересованным!
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Ryan H
Семейный отдых
Мы прекрасно провели время на курорте во время семейной поездки на весенние каникулы. Отель был красивым, а рестораны и еда были превосходными. У нас был лунный ужин на пляже, и мы были поражены тем, как официанты заботятся о нас. Алексис, Хорхе и Оскар ждали нас на ужине. Мы не могли поверить, что о нас заботятся 3 человека!
В баре «Бикини» Мойзес и Луис приготовили отличные коктейли и действительно продемонстрировали нам VIP-обслуживание в рамках нашего пакета с алкоголем премиум-класса! Находясь у бассейна, Алекс и Клаудия позаботились о наших заказах на еду и освежили напитки. Они даже помогли накачать наши надувные круги для бассейна, которые мы купили в городе, какое преимущество!
В целом, мы прекрасно провели время на курорте. Все были очень милы, любезны и полезны во время нашего пребывания. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Regina S
Отличная поездка на Гранд Фиесту Американа
Это лучший курорт, где мы когда-либо останавливались в отпуске. Каждый делает все возможное, чтобы вы были счастливы и чувствовали себя комфортно. Все рестораны фантастические! Вы должны пообедать в Le Basilic! Обед из шести блюд, который вы никогда не забудете. Дэвид и Эди сделали этот опыт незабываемым! Не могу не порекомендовать это!
Читать полностью
10
12 марта 2024 | ILI D
Изумительный ужин Ар Кьянти
Элиас Хаир и Карлос были потрясающими и создали потрясающие впечатления от ужина в Chanti! Атмосфера отличная. Их сервис на высшем уровне, они внимательны к каждой детали. А что касается кухни. Закуски, основное блюдо и десерты были восхитительны.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Troy A
Невероятный!
Нам очень понравился стейк! Макароны тоже были невероятными! Обслуживание Франциско и Луиса было потрясающим! Еда была вкусная! Отличная работа всего персонала и поваров. Мы с нетерпением ждем возвращения этим летом снова! Кроме того, танцы были приятным штрихом.
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Thunder J
Прекрасное второе пребывание!
Это была вторая поездка моей семьи на коралловый пляж Grand Fiesta Americana. Отель был таким же красивым и ухоженным, каким мы его помнили. Со времени нашего последнего пребывания всего год назад появились новые рестораны и улучшилось общение (ежедневная газета за завтраком и дневные мероприятия). Видеть такое постоянное улучшение просто удивительно. Персонал очень услужливый, и в отеле хорошо укомплектован персонал, так что все всегда чисто и просто кайф!
Читать полностью
8
04 мая 2024 | Clyde C
Довольно хорошо
Большинство предлагаемых услуг были хорошими. Персонал был очень приятным и услужливым. Отрицательными были правила питания. Хотя несколько ресторанов были помечены как «официальные», с указанием рубашек и брюк с воротником, ни один из ресторанов не соблюдал правила. Почему я потрудился принести одежду, чтобы одеться должным образом, как указано, только для того, чтобы увидеть шорты, футболки и сандалии в «формальной» закусочной? ! ? ! Не обращайте внимания на любые указания на дресс-код, указанные на веб-сайте или в литературе. Их (сотрудников курорта) это, конечно, не волновало.
Читать полностью
2
02 сентября 2024 | natalie z
Некачественное обслуживание приводит к аварии и плохому обслуживанию клиентов
Мы провели веселую неделю, отмечая 50-летие с семьей. Особенно понравились нашим внукам детский клуб и плавание в баре.
К сожалению, в нашу последнюю ночь треснул стержень шторы в номере отеля, в результате чего мой внук упал, ударившись головой о жесткий пол.
Во время сильного кровотечения дочь позвала на помощь.
Хотя регистратор сначала не решился сказать, что за медицинские услуги взимается плата, другой клерк вызвал спасателя в их номер. Он остановил кровотечение и рекомендовал позвонить в отель доктору медицины. Прибыл доктор, и мы ему быстро заплатили. Он предложил моего внука перевести в "скорую" и вызвал "скорую".
Оказавшись в скорой все услуги были оплачены из своего кармана , за несколько тысяч долларов. Ему сделали компьютерную томографию головы и вызвали детского хирурга. К счастью, обошлось без внутренних черепно-мозговых травм, и хирург сшил кожу головы.
Воспоминания о нашей 50-ой закончились ужасной аварией, которая произошла в результате плохого обслуживания в номере отеля.
(В нашей комнате тоже был треснувший стержень, который пытался надеть мой муж)
Я попросила у отеля отчет о несчастном случае, который они подадут в свою страховую компанию, чтобы оплатить медицинские счета.
Месяц назад я заполнила форму мелиорации вместе с фотографиями и медицинскими счетами, и меня успокоили, что она будет оперативно рассмотрена.
Я не получил от них никакого ответа. Я отправил несколько писем без ответа. И несколько раз звонил Антонио Мартинесу помощником менеджера и оставлял сообщения без перезвона.
Я потрясен их отсутствием связи и обеспокоенности. Причиной аварии стало неудовлетворительное состояние помещения. Я просто прошу их страховку, чтобы возместить медицинские расходы.
Это не поможет справиться с травмой, которую мой внук (5 лет) испытал, когда произошла авария вместе со скорой, скорой помощью, компьютерной томографией и швами на коже головы. И мы беспокоились, что могла быть черепно-мозговая травма.
Будьте осторожны при выборе этого отеля, так как это пример того, как они относятся к своим клиентам!
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Mirissa P
Удивительный сервис и еда!
Александрия была потрясающей! Обслуживание и еда были отличными, и мы бы обязательно рекомендовали. Размеры порций были большими и было так много аромата! Атмосфера и опыт были великолепны. Мы бы 100% рекомендовали, особенно для больших групп и пар!
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Janet B
Лучший обед и обслуживание.
Мы поужинали в стейк-хаусе Гаванны, и услуги, предоставляемые Александром и Эриком, превосходны. Еда все хорошие от закусок до десертов . Имел реберный глаз и был приготовлен до совершенства. Лучший ужин мы испытали до сих пор с момента прибытия на курорт .
Кудос Александру и Эрику за то, что они сделали наш обед замечательным!
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Alexander K
Очень хороший ресторан!
Очень хороший ресторан! Отличная еда и развлечения! Отличное танцевальное шоу! No 1 из 5 ресторанов отеля.
Очень хороший ресторан! Отличная еда и развлечения! Отличное танцевальное шоу! No 1 из 5 ресторанов отеля.
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Najae F
Grand
Пабло и Карлос в итальянском ресторане были удивительным большим гостеприимством , они обновили все место и все выглядит так хорошо , что я вернусь снова для моего ежегодного визита здесь, где я всегда удовлетворен. отличная еда , музыка и люди
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Steve A
Удивительно
Ла Хойя - Лучшее из лучших Мигель Диас был лучшим сервером и еда была абсолютно первоклассной. Еда была великолепна, а высокие рестаранты, особенно в Isla contoy и Итальянский и стейк-хаус рестарант также, обязательно вернется
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Laith H
Лучший ресторан
Посещение Канкуна на пару дней, чтобы расслабиться! Лучший ресторан - Ла Хойя. Шеф-повар Мигель просто лучший. Еда обладает удивительным ароматом и сопоставима с рестораном Michelin start. Наш официант Фернандо предоставил исключительное обслуживание и всегда был внимательным и ангажированным - способным в течение всего нашего приема пищи. Наш ассистент Эмилиано, безусловно, лучший в отеле! В целом мы даем этому ресторану 10 / 10 . С удовольствием вернусь в этот отель специально для этого ресторана!
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Jennifer A
Удивительный опыт...
Это был удивительный опыт... персонал всегда был очень хорошим и профессиональным... персонал для всех служб всегда был очень полезным... Я обязательно рекомендую этот отель. Моим любимым было бронирование ужина в нах к акс... любил ! !! его семья дружная и напитки потрясающие. .
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Eidui X
Большой опыт
Отличный опыт стайинга в отеле, персонал очень доброжелательный, еда отличная. Кьянти, мой любимый ресторан, отличная итальянская еда. Я люблю пляж и бассейн. Также у них отличный SPA, . Я провел гидротерапию, достаточно хорошую, чтобы смыть усталость от поездки.
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Nataliya S
Как всегда, все прекрасно.
Мой любимый отель в Канкуне. Прекрасные номера с видом на море, несколько ресторанов, отличный сервис.
Сегодня были в ресторане Chianti, официант Elias был прекрасен со своим «немножко русским», еда супер, живая музыка.
В-общем, очень рекомендую отель, вам все понравится!
Читать полностью
10
01 ноября 2024 | Adam R
Исключительный французский обед
Самый невероятный опыт. Исключительная еда, обслуживание и полет вина! Спасибо Никасио, Эди и Херардо за лучший обед. Нельзя забывать о невероятном балетном спектакле и пианисте. Какое шоу буквально с лучшей едой, которую мы ели за многие годы! 🤩
Читать полностью
