Fiesta Americana Villas Cancun
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
24 октября 2013 | Linda C
Fiesta Americana Villas Cancun
Во-первых, Канкун очень красив. Расположение отеля замечательное, пляж идеальный, и каждый вечер мы шли 10 минут до места, где расположены клубы, рестораны и маленькие магазины. Мы планируем нашу следующую поездку в Канкун и в этот отель уже в 2014 году.
Читать полностью
6
31 марта 2014 | Edward_RU
Требует реновации
Удобное расположение, рядом развитая инфраструктура. Пляж на территории узкий, но зато практически не бывает волн и можно спокойно плавать. Брал двухкомнатный номер с потрясающим видом на море. Но все омрачает, что отель был построен довольно давно и сейчас требует реновации.
Читать полностью
10
24 апреля 2014 | OliverTvist
Красивый отель)
Были в этом отеле у друзей с которыми познакомились на пляже. Наши отели были рядом, мы жили в RiuPalace и у нас был почти общий пляж тк с их отеля мы могли придти на их, а они на наш*)) В отеле огромный номер-квартира, огромная терасса с прекрасным видом на море. В номере есть все, что необходимо для готовки и долгого проживания. Приятный интерьер.
Читать полностью
4
26 мая 2014 | Evgenii
Почти хорошо
Бронировал номер делюкс с видом на море, собственной террасой с лежаками и ванной-джакузи, в результате ошибки компании Book...g.com поселили в обычной номер сьют. После высказывания недовольства на ресепшене и потери времени, а также потраченных немалых денег на телефонные разговоры с вышеназванной компанией, перезаселили в такой же сьют но с видом на море. Раннее забронированного номера так и не пришлось увидеть. Тем не менее, это были апартаменты с бытовой техникой и мебелью, с 1 спальной и кухней-гостиной. Имеется грязная, с остатками чьих-то волос ванная-душ-джакузи, которая так и не включилась. Мизерные балкончики. От туалета исходил запах мочи, в комнатах присутствовал запах сырости. Все предметы интерьера не первой свежести и на 5 звезд никак не тянут. Территория отеля относительно не плохая, большой бассейн, маленький пляж с песком на берегу, но в воде встречаются камни, так что осторожно во время захода в воду. Рекомендую пройти по песчаному берегу влево и расположиться на песочном пляже любого другого отеля. Красивый закатный вид вечером. Отель все же извинился за нелепую ошибку в виде фруктовой корзины, вышеназванная компания сделала скидку на оплату номера. Вывод один, на указанные звезды не тянет, требует реновации, есть другие лучшие варианты за эти деньги. Присмотритесь! Удачного отдыха)
Читать полностью
2
28 мая 2014 | praim71
аппартаменты,а не отель
впечатление только негативное,номера ужасные,все обшарпанное и старое,запах мочи в номере,джакузи выпуска 19 века видимо,еще и не работающее,при заселении списали деньги два раза и вторую сумму вместо того,чтобы разблокировать,оставили себе,теперь приходится тратить время чтобы вернули обратно. На ресепшене персонал слабоумный,на вопросы ответить просто не могут,как вывод,хотите испортить отдых,приезжайте в эти аппартаменты.
Когда пишут про расположение и пляж,можно согласиться только отчасти,рядом много других отелей и аппартаментов,которые предлагают это же и действительно выглядят как гостиницы в 5*.
Читать полностью
10
03 января 2015 | Irina Z
Замечательный отель
У меня только положительные впечатления от отдыха в этом отеле)) Приветливый и вежливый персонал, замечательный номер, красивая, хоть и небольшая территория, хороший пляж и вкусная еда) Мне все очень понравилось))
Читать полностью
8
16 марта 2016 | Evgeniiak371
хорошая четверка
Нормальный отель с апартаментами - это значит, что в каждом номере есть кухня и нет завтрака. Все при нем - бассейны, бары. Большинство номеров с частичным видом на море.
В первый раз нам дали номер прямо напротив кондиционеров соседнего отеля. Это было ужасно. Но сам консьерж позвонил и узнал о смене номера. В итоге нам дали двухкомнатный с двумя балконами и видом на море за ту же цену. Это приятно удивило.
Сам отель расположен в туристической зоне. Так что вокруг много баров, ресторанов и развлечений. Рядом в пешей доступности большой магазин, в том числе с продуктами и сувенирами. Так что можно легко можно готовить в номере.
Читать полностью
8
24 февраля 2017 | Natalia-041972
Удобный отель в центре города
Оазис тишины и спокойствия в центре туристической зоны Канкуна. Небольшая комфортная территория, хороший обустроенный пляж. Просторные апартаменты, в которых есть все необходимое для отдыха как в одиночку, так и большой семьей. На территории имеется просторный бассейн, нет никаких проблем со свободными лежаками и пляжными полотенцами. В баре на пляже сервируется отличный завтрак.
Но есть одно большое НО. Администрации отеля хорошо бы заранее предупреждать своих клиентов о невозможности оплатить проживание наличными долларами. И все системы бронирования, работающие с отелем, тоже должны об этом знать. Была в шоке от возникшей проблемы. Еще раз спасибо сотрудникам отеля, которые помогли разрешить ситуацию.
Читать полностью
8
06 июня 2017 |
КОРОТКИЙ, НО ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ УДИРАЮТ
Великолепное место и хорошее расположение близко к ресторанам, магазинам, барам, и т.д. Персонал был доброжелательным, и номера были большими и чистыми. В первый раз в этом отеле и я был доволен всем. Единственная вещь, которую мне понравится за отель изменять, состоит в том, чтобы добавить все включено.
Читать полностью
10
07 июня 2017 |
Отличное обслуживание клиентов!
Было настолько хорошо быть гостем в Фиесте Американа! Персонал замечательный, и номера чистые и современные. Ванная имеет большой. У этого есть семейная обстановка, и это не столь громко как другие отели в Канкуне.
Читать полностью
10
07 июня 2017 |
Великолепное место, будет определение возвратиться
Это было отличным отдыхом. Время на 3 резерфорда здесь и вернется снова. Доброжелательный персонал. Это - семейный отель, поэтому, вы не можете сделать к большому количеству шума ночью, который был небольшой проблемой особенно после посещения вечеринок всю ночь, но мы справились.
Читать полностью
10
10 июня 2017 |
Замечательный персонал
Нам очень понравилось наше пребывание в фиесте Американа. Это находится в отличном месте, если вы ищете интересную ночь, но также и очень тихие, если вы ищете релаксацию. Персонал фантастический!! Они действительно делают все возможное! Это - отличный вариант в Канкуне.
Читать полностью
10
10 июня 2017 |
Странный и тихий
Это - мое движение в отель в Канкуне. Это правильно в сердце вещей, но просто достаточно далеко, чтобы получить вас некоторые успокаивают от сумасшедших толп. Это правильно на воде, и за 10 минут вы прямо в середине шума и суматохи Канкуна. Это - очень хороший отель с замечательным персоналом и удобствами также.
Читать полностью
10
12 июня 2017 |
Очень предупредительный и вежливый персонал.
Очень любезный. Мы останавливались 4 ночи. Номера были чистыми и много полотенец. Любивший, что стиральная машина и сушилка были бесплатным обслуживанием. Заказы на поставку еды в отеле для нас. Сообщать нам всех мероприятий, которые должен был предложить Канкун и как двигаться. Не будучи настойчивым об этом. У ресторана в отеле была очень хорошая еда также.
Читать полностью
10
11 июня 2017 |
превосходный
очень нравится его, очень нравятся его, очень нравятся его.... один из моих лучших отпусков когда-либо. готовый вернуться.. с программами для всей семьи, моллюск и расслабление. персонал был настолько замечательным. рассматривался как семья. еда была очень хорошей. у них было все, в чем вы нуждаетесь в отеле. магазины и магазин поблизости. У меня было наилучшее время
Читать полностью
6
14 июня 2017 |
Хороший отель, но пропавшие без вести чего-то
Этот отель был просторным, номер был большим. Диван позвонивший кровать был ужасным вещь, перемещенная в любое время удары ac в. Кухня была отличной, но нет никакой духовки только плиты, микроволнового и полного холодильника. Безопасность была довольно восхитительной, наша дверь не закрывалась полностью, и мы не сознавали, и они звонили, чтобы проверить нас. Было два из самых крошечных балконов, не больше тогда желанный коврик. Было много детских бассейнов, которые я очень понравился, и каждый плавает бар, который был укомплектован 50% времени. Есть красивый неиспользованный бар в вестибюле, который был тратой впустую места. Когда вы зарегистрировались и надеетесь на маргариту, пристально смотрящую на бар, не будят ваши надежды. Вы должны увеличить все это путь к бассейну для того напитка. Также действительно нет никакого пляжа никакого пляжа вообще. Есть вода да и стена не лучший пляж. Этот отель очень близко к Starbucks, и рядом с кофе место - продуктовый магазин. Тот продуктовый магазин - единственное место, вы можете получить реальное молоко не что дерьмо на полке. В целом, номер был большой едой не так хороший персонал, не настолько предупредительный. Я, вероятно, не останавливался бы здесь снова.
Читать полностью
10
18 июня 2017 |
Наш дом из Дома
Мы путешествовали сюда 5 раз всего и наслаждались каждой минутой, прекрасный отель хороший персонал и прекрасное расположение! Моя Единственная критика - бассейн, было готово к пользе, чистой, когда мы были там в феврале 2017, и музыка ночью из отеля по соседству была очень громкой время от времени.
Читать полностью
10
18 июня 2017 |
Одна неделя в июне
Отличное расположение на подветренной части гостиничной зоны позволяет легко плавать в океане. Вы можете выйти на залив, но не загнанным серфингом. У меня не было никаких проблем с получением тенистого места на пляже в любое время. Хорошие удобства и отличное обслуживание. Еда в основном была хорошей.
Читать полностью
10
20 июня 2017 |
День рождения отпуск
Отличное Расположение, мне понравилось все в этом отеле с начала до конца поездки. Я был там с шестью друзьями, это была моя поездка на день рождения, и они делали каждый день специальный! номера были чистые, уборка каждый день, я бы остановился здесь снова. Весь Персонал заставил нас чувствовать себя как дома. Шведский стол на завтрак был вкусным и по хорошей цене. Я бы оценил это 5 или даже больше! Это было отличное расположение рядом с клубами и Mercaditos.
Читать полностью
10
25 июня 2017 |
Итальянский ресторан Rosato
У нас было Феноменальный опыт каждый раз, когда мы ужинали в Rosato (в общей сложности 4 раза). Официанты были очень внимательны и убедились, что сделали мою еду, чтобы избежать аллергическую реакцию. Наш последний вечер в Rosato, у нас был замечательный официант, Пабло, который был очень терпелив, как я и моя семья практиковала наш испанский и делает впечатление гораздо более приятным. Я очень рекомендую этот ресторан и, пожалуйста, наслаждайтесь убеждающийся поздороваться с Пабло.
Читать полностью
8
25 июня 2017 |
Прекрасное время в Канкуне
Просто остановились здесь на прошлой неделе, муж и 2 подростков. Нам очень понравилось. Это маленький отель, чем некоторые огромные - нет ночной клуб, так что это было приятным и расслабляющим. Мы получили отель со стороны отеля Riu. Вид был потрясающий. Другие обратили внимание на шумный ночной клуб, который мы слышали, но не слишком поздно и не очень внутри. Наш номер был всего на несколько этажей вниз в бассейн. Было много шезлонгов у бассейна и служил на пляже. Мы действительно наслаждались бассейном (хороший и теплый) и особенно поплавать бар. Есть волейбол чисто и баскетбольное кольцо, но мы обнаружили, что сотрудники были уважительны. Прекрасные большие полотенца для бассейна, доступные. Мне очень понравился пляж. Другие уже отметили не кучу песчаного "сухого" пляжа, но вода была очень теплой и хорошей и Санди, чтобы поплавать. Несколько рифа сразу пляж также для подводного плавания с маской и трубкой. Бегуны волн и прямо парапаруса по соседству. Море было немного более грубыми 2 дня, но когда погода была хорошей, это было замечательно поплавать.Мы несколько раз в ресторане - никогда на завтрак. Ужины были хорошие и по разумной цене, и вид прямо на пляже не может быть лучше. Всего один ресторан под открытым небом (и я думаю немного пиццерии).У нас был 1 номер BR, который был хорошего размера. Хорошо оборудованная кухня и полноразмерный холодильник и микроволновка. 2 хороших размеров телевизора с плоским экраном (получил около 6 англоязычных каналов), не уверен, что вы приедете в других отелях. Сейф в номере был большой и работал. В нашей спальне было 2 двери в близок (спальня и ванная), поэтому вы можете иметь частный из другого номера. Ванная была большая (отдельная закрываются дверь туалета) с кафельными полами. Ванная была хорошей и большой. Напор воды в душе было идеальным. Наша двуспальная кровать была хорошим матрасом. Складное была немного странной (см. другие отзывы), а скорее 2 матраса, чем спальный диван. Наши дети соответствуют неплохой, но на 2 взрослых, могло бы быть больше проблем. Это не было Queen. Только в целом. Все работало, и было чисто.Расположение было отличным. Короткая прогулка до потрясающий продуктовый магазин и легко автобусный доступ и другие магазины и рестораны. Легко автобусный добраться вверх и вниз по Zona Hotelera.Хотя это было хорошей ценовой категорией для отеля и его расположение. Если вы ищете край роскоши, это не то место, но вы заплатите за него. Никакой ночной клуб и никаких "развлечений", так что, если вы ищете отель, я выберу другое место. Это тихое и старое в красочном мексиканском стиле.Единственный минус - некоторым здание, в то время как мы были там, о нас не сказали при бронировании. Много номеров, мы увидели после просмотра и даже немного прямо в коридоре (немного запах краски в коридоре, но не слишком), за исключением одного дня, когда они использовали молоток розетки - да, сам молоток розетки в номере в непосредственной близости от нас. Он буквально ыло похоже, как будто они были в нашем блоке. Очень шумно и не приемлемо. Мы отсутствовали весь день, так что не уверен, сколько времени это продолжалось. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации 3 раза и передаваться несколько раз и всегда говорили "еще несколько минут" и так как я спускался пешком, чтобы жаловаться, то что сотрудник прошел, и я остановил ее. Потребовалось около часа, чтобы остановиться, который не был классным. Страшно часть была человек персонала, не мог, что вам достанется, что она не возобновится на следующий день, и в основном предложила номер как компенсацию. В итоге было дождливо во второй половине дня, так что это не помогал. К счастью, больше не было молотков розетки, но мы волновались обо всем этом на следующий день. Если вернусь, я бы попросил сначала, потому что я не уверен в том, какой степень ремонт полноты. Мы предпочитали это JW Marriott, так как они писали на их сайте, они делали ремонт.Другой недостаток, это клуб отдыха. Они были неустанными в попытке взять с нас слушайте их рассказ о злоключениях за завтраком. Обращенный нас при регистрации процесса (2 отдельных человека), и нам казалось, что мы должны были почти насильственно переселить нас, чтобы поехать в наш номер. Они позвонили еще 3 раза по телефону, чтобы спросить, приедем ли мы также. Мы избегали "бесплатный" счастливого часа и консьержа всю неделю, так как нам не хотелось иметь дело с ним. Слишком нахальный с продажами.Другие обратили внимание на услужливый персонал - у нас не было особого внимания хорошо или плохо. Все хотят чаевые, но мы нашли это повсюду в Канкуне.Мы остановились бы здесь снова, если бы мы вернулись? Да, возможно, в целом хорошее качество и отличное расположение, хотя интересно, будет ли он проглочено новее большой отель. Определенно соглашусь с ремонтом сначала, но не уверен, что вы получите ответ, вы можете рассчитывать.
Читать полностью
8
24 июня 2017 |
Чувствуешь себя как дома
Персонал самый лучший. Все стараются изо всех сил, чтобы убедиться, что ваш впечатление от отдыха - замечательное. Мы хотели бы особенно признать Игнасио, Паулино, Сильвия и Рафаэла. Это была наша вторая остановка в Фиесте Виллы Americanas, Канкун, и мы уже планируем еще один визит в следующем году и принести больше для членов семьи с нами.
Читать полностью
10
25 июня 2017 |
Fiesta Americana Villas Cancun
Это замечательный отель на пляже с отличным и красивым пляжем у бассейна. Атмосфера расслабляющая атмосфера и персонал был невероятным. Они были приветливы и дружелюбны и профессиональны. Персонал на завтраке был особенно хорош, всегда приветствовали нас по имени и знал, что мы хотели заказать. Лучше всего был Луис! Он относился к нам, как мы долговременными друзьями и Педро, Gaudencio, Рафаэла и Фернандо тоже были очень дружелюбны и любезны. Также нам очень понравился, как любезный Фабиан и Родриго были. Они всегда приветствовали нас с доброжелательными улыбками. Игнасио также помог нам найти отличный ресторан для нашим последним вечером, которые нам очень понравилось. Я бы точно остановился здесь снова!
Читать полностью
6
27 июня 2017 | MMiller
Хорошее место для отдыха
Это место очень тихое в июне, никакие ночные шоу, но курортный отель рядом с нами не устраивали в значительной степени вечеринку каждую ночь, которая сделала нас немного ревнивыми, поскольку будет хорошо иметь вечернее продолжение событий.
Читать полностью
10
28 июня 2017 | lindacY2204ND
Отличное место для отдыха
Персонал, расположение и удобства - 4 - 5 звезд. Я определенно остановился бы здесь снова. Я также рекомендую друзьям и семье. Мне очень нравится еда; все было свежим и хорошо приготовленным. Номер был просторным.
Читать полностью
6
28 июня 2017 | Leonardo Reyes
Хорошее обслуживание, но избегайте номер 181
В целом это американской Фиесты отличное обслуживание, и персонал уделяет большое внимание к вашим нуждам. Отель хорошо расположен и есть несколько вещей, которые можно посетить, если вы хотите прогуляться. Тем не менее, комната давание нас был очень плохим! Уровень шума просто возмутительный, насос джакузи из другого номера сделал ужасный шум, и люди, которые там включить его в 6 утра утром или поздно вечером (10 вечера до 11 вечера) Честно, если вы планируете остановиться там, не платите за номер с видом на океан и избегайте номера 181
Читать полностью
10
02 июля 2017 | Cori0704
Лучший семейный отдых
Еда, Номер и обслуживание номеров были восхитительными. Официантка около бассейна Сильва обепечивает превосходное обслуживание. Ресепшн и магазины были отличными. Всегда очень хотим вернуться. Вся моя семья наслаждалась пребыванием в Канкуне в нашем FAVC
Читать полностью
8
07 июля 2017 | cjalmond
Mete 4, однако я остался доволен пребыванием
Хорошие вещи: (4 из 5)- очень чистый- гуляли по пляжу до 8 утра замечательный- отличный вид на закат- персонал замечательный- еда потрясающая.- маленький пляж хороший- Комнаты были ОГРОМНЫМИ- Кондиционер работает отлично!- большие телевизоры экраном новой квартиры в номерах- Завтрак "шведский стол потрясающий!- качество еды хорошее.- близко к торговому центруБассейн хороший и чистыйСредний вещи: (3 из 5)- Чашка кофе за пределами долларов стоимостей номеров- УЖАСНЫЙ WI-FI!- выпить стоимость - $$$(идите для хранения и получить свое)- пляж крошечный- некоторая мебель лобби сломана- Нет организованные мероприятия для гостей у бассейна или пляжа- катание на водных лыжах, везде, например, около 10 утра- Нет эксклюзивный выборМы наслаждались нашим пребыванием, и расположение таймшера было очень хорошим. Некоторые из этих средних блюд обращенных сделали бы это жесткие 4 или даже 5 рейтингом. Самая большая жалоба, хотя был Wi-Fi. Мощный сигнал, но никогда надежно связь везде, но вестибюль.
Читать полностью
10
09 июля 2017 | FABIOLA G
Отличный отель
Отлично провели время в этом отеле. Персонал очень дружелюбный. В ресторане хорошая еда, хозяйка Орсэйс и официант Луис всегда были очень вежливы и готовы оказать. Отель находится на пляже, номера большие и удобные. Очень чистый. Все туалеты и удобства в очень хорошем состоянии и чистые, в любое время. Мы определенно остановимся в этом отеле с семьей.
Читать полностью
10
12 июля 2017 | Shane B
Отличный курорт
Мы выбирали об отдыхе в Фиесте Виллы Американы в Канкуне. Не очень многих подробных отзывов о том, чего ожидать.Мы были приятно удивлены. Хотя мы заказали развлечения вокруг Канкуна, я бы счастливым болтанием на курорте большинство дней. Бассейн хороший, и детям понравилось. Их единственная жалоба на то, что это было не очень глубокий, ни в какой части. Они могли играть в баскетбол и волейбол в бассейне, а также можно играть в дартс и различные игры в бассейне.Пляж не очень большие, но это было достаточно для нас. У них есть стулья и немного тени. Я не один для того, чтобы просто лежать вокруг, поэтому я был рад, что подводное плавание с маской и трубкой от пляжа был отличным. Мы видели барракуду, огромного ската (3 'зоны), угорь мурены, омары, морская звезда и много рыб.Номера хорошие, кровати были удобными. Мы останавливались в номере с двумя спальнями. Я скажу, что раскладной диван не большая часть дивана. При попытке сидеть на нем, это скользит, как только вы откидываетесь назад. Мы не болтались очень в номере в течение недели, поэтому, это не было проблемой. Нам действительно было жаль, что это не имело духовку, но заставило его работать с плитой и микроволновкой. Мы наслаждались баром и рестораном. Цены были неплохие, и я думал, что напитки были очень разумные. Хорошая кухня в ресторан. Шеф-повар даже приготовил рыбу, нам пришлось и принесли ее с овощами и рисом. Мы были впечатлены.Самая большая моя жалоба - это лифтом. Это не звенит, когда он приехал, так что я был отвлечен, ожидая и пропустил несколько раз.: ) Соединение не самые лучшие, но для нас это не. Для работы мы должны были сделать, мы должны были пойти в их деловой район и воспользоваться их компьютером. В остальном, он работал достаточно на наши потребности отпуска.Консьержи были отличными. Они были очень любезны и действительно были сокровищем для нас во время нашего пребывания. Мы также пользовались консьержа, чтобы помочь забронировать более дешевые среди парасейлингом, который мы получили на прямо на пляж. Посыльные были так любезны. Все были приятными и были очень готовыми помочь в любое время.Мы вернемся к Фиесте Виллы Американы в любое время!
Читать полностью
8
12 июля 2017 | Fernando M
Маленький и хорошо расположенный отель
По стандартам Канкуна это небольшой отель. Это не "все включено". Он очень хорошо расположен, недалеко от центра ночной жизни Канкуна и близко к пирсу, который доставит вас в Исла-Мухерес. Мы путешествуем с несколькими членами семьи, так что мы получили назначенные сообщающиеся номера с отличной конфигурацией. 1 двуспальная кровать, 2 с двуспальной кроватью и диваном. Номера в очень хорошем состоянии и просторные, за исключением ванной, которая очень маленькая. Обслуживание отличное через отель, кроме в ресторане, который у еды занимает много времени ждать; хотя еда отличная. Есть только один ресторан. Еще одна вещь рассмотреть состоит в том, что есть отсутствие оттенков в бассейне. Только у полно мест, где есть занавески через деревья.Есть бесплатный Wi-Fi через отель, хотя и не отличная скорость, он работает хорошо.Пляж очень маленькая и не кажется, поддерживается не хуже некоторых соседние отелиВ целом, хороший вариант для Канкуна, особенно если расположение важно для ночной жизни.
Читать полностью
10
28 июля 2017 | NicoleHarris4
Максимум вилл
Лучшие дни, которые я провел в этом отеле, все очень внимательны и любезны, что номера удобные и лучшие, чтобы я мог бы провести свое пиво. если вы посещаете Канкун, я рекомендую этот отель близко к клубам.
Читать полностью
10
29 июля 2017 | lisarF6541WC
Очень понравилась наша неделя в вилле
Этот отель оказался приятным сюрпризом для нашей семьи. Каждый сотрудник, работавший там, был веселым, услужливый и все вокруг знающий. Мы - любящая набор пляжа / воды, и этот курорт на красивом песка и моря. Достаточно безопасно плавать вечером! Ресторан и напитки были очень разумные. Номера, кухня и кровати были чистыми и удобными. Было приятно находится между местом ночной жизни и городом Канкуном - тихий и уютный отель. Мы были во многих таким отелям в Мексике и снаружи. Это маленькая жемчужина.
Читать полностью
10
28 июля 2017 | Lisa Ann R
Виллы! Ничего не мог бы желать лучшего
Мы полностью насладились этим отелем. персонал, пляж, еда и номера были потрясающими. Мы были к другим отелям в Мексике и снаружи и получили, кроме хороших слов о том, чтобы быть в вилле. Наша любящая семья пляжа / воды обнаружила, что красивая, безопасный, пройдя линия плавали прямо (даже ночью). Цены на еду и напитки разумные. Кухня и номера были великолепны. Персонал был дружелюбным и любезным. Мне очень понравился уюта этого места и это идеальное расположение между центром города Канкун и развлечениями гостиничной зоны.
Читать полностью
4
16 августа 2017 | loc487
Отель с завышенными ценами в Канкуне
Наш опыт с однодневное пребывание в Фиесте Виллы Американы в Канкуне с семьей были определенно ниже наших ожиданий и слишком дорогой, и в целом по виду отеля, качество номеров и сервиса. Еда была также не на пора заменить уровне.
Читать полностью
10
04 сентября 2017 | Eli R
Лучше всего первая поездка в Канкуне!!
Разве и я приехали в Канкун, с большими ожиданиями и Фиестой, которую не разочаровал America! Персонал был дружелюбным и очень приятный. Это было быстро очевидно их вниманием, они стремятся сделать Ваше пребывание очень приятным. Так как это был наш первый раз здесь, мы хотели узнать, что трещало! Пешком к бассейну, мы столкнулись с Серджио в развлекательном центре и он нам сразу дали, номер 411 на лучшей ночной жизни. Он настроил нас с бесплатным баром и билетами покрытия для разумной цены (диапазоны от $30-80), мы пошли с Пляжем Мандалы во вторник ночью. Он пообещал прекрасную ночь и предлагает! Пакет организовал для нас с другими гостями в отеле, и Серджио пришел, чтобы убедиться, что все прошло спокойно! Ночь была прекрасная, и разве, и я определенно были взрывы с напитками, бутылками и женщина в клубе. Просто проблеск нашего потрясающего впечатления с Фиестой Америку и мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
04 сентября 2017 | Nestor T
День рождения
Обслуживание в отеле было отличным. Персонал был очень внимателен к нашим потребностям. Отличный отель, чтобы хорошо провести время. До центра города, этот отель, если больше отеля в семейном стиле, поэтому мы провели большинство наших ночей в клубах. Это, когда Серджио вошел, чтобы разместить нас. Серджио, заряженных из развлечений, соединил нас с хорошими продвижениями для клубов в городе. Я очень рекомендую покупку ваших повязок на запястье в отеле. Это может быть несколько долларов дороже, но обслуживание отличное. С браслетом вы получаете обслуживание бутылки, визитку на еду для Бледа клубов, такси до клуба, можно было избежать тех длинных очередей и Серджио даже отмечала с нами. Я имею в виду, как здорово это? Годится для обслуживания здесь! 🔥🔥🔥🔥🎉🎊
Читать полностью
8
03 сентября 2017 | Ann S
Замечательное место и персонал
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в Фиесте Americana. В то время, когда мы путешествовали с двухлетним ребенком. Персонал старался изо всех сил, чтобы в нем было все, что маленький мальчик мог понадобиться или пожелать. Укус путаницы о нашем бронировании, но это было решено. Персонал на стойке регистрации был очень извинялся и дайте нам бесплатный завтрак для нас шестерых. Это было немного разочаровался, чтобы найти, как только мы получили там купаться, бар и ресторан на открытом воздухе были закрыты. Было бы хорошо знать заранее. Спа тоже был на ремонте, но мы могли ходить в дочерний отель для обслуживания СПА. СПА был очень хорошим. Хорошая сторона этого в том, что означает, что они всегда переезжают, чтобы занять место хорошее. Также они красили районе, но они не были закрыты. Это небольшой отель по сравнению с большинством других, но я думаю, что это придает ему шарм. Они не очень большие, это было безлично. Бассейн отличный. Мы были там в конце августа, и бассейн был пустым. Я очень рекомендую это, когда путешествуешь с маленьким ребенком.
Читать полностью
8
08 сентября 2017 | robbjsmith
В стадии СТРОИТЕЛЬСТВА
Нет СПА. Нет бара БИКИНИ. Отсутствие ресторана НА ПЛЯЖЕ. Нет тренажерного залаМы были разочарованы как мы вошли в двери. То, что раньше было одним из лучших спа и тренажерный зал в Мексике, закончилось. Мы обнаружили после регистрации, что они оставили несколько сердечно машин в номер 123. Мы здесь в течение семи дней. Мы были здесь около десяти раз раньше, и знали обслуживание, номера, и персонал был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ "10". Проснулись на следующее утро на завтрак восхитительный и обученныйресторан на пляже, был закрыт. Они переселили его из вестибюля в передней части. Нет ужина Оушенсайда. Нет бара Бикини в бассейне. Ничего страшного, так как мы не пьем, но такое нравится и удобное для напитков.Если эти вещи имеют важное значение для вашего отдыха, вы будете разочарованы. Если вы не заинтересовал всеми - содержащее мега впечатление от курорта, чем это для вас. Нам очень понравилась уединенность, что этот отель предоставляет и вернемся снова. Мы зашли через улицу и нашли БАМБУКОВЫЙ САЛОН И СПА. Цены были половины цены того, что мы привыкли платить. Безусловно, один из лучших глубоких очистительных уходов для лица и массаж всего тела когда-либо. Не включая совет приблизительно 100$ для обоих. И это не шутка ., Поэтому мы пошли в четыре раза. Мани и Педи. Я рекомендую этот отель, пересмотрел спа и держал тренажерный зал. Просто люди через дорогу и Bamboo spa. Сосредоточьтесь на том, что они делают все возможное. Замечательные номера с прекрасным персоналом и обслуживанием. Откройте столовую снова в этом ресторане атмосферы, которую мы любим. У уже было лучшее место. Не бойтесь добраться в центр к Walmart. У Есть один самые хорошие торговые центры, выстроенные в Мексике и обильный магазинами быстро. Кто не любит H&M? Выходите из Гостиничной зоны. Ваши не хватает.
Читать полностью
8
10 сентября 2017 | marshy1966
Отпуск в Канкуне
Чистый, приятный, дружелюбный персонал и хорошее соотношение цены и качества. Из-за большого выбора на завтрак не требуется обед! Близко к барам и ночной жизни, но отель спрятан в тихом месте. Обслуживание в номерах доступное, и персонал проверьте вас поздно вечером, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое на ночь.
Читать полностью
10
10 сентября 2017 | Cyberpilot2014
Тем не менее, наш любимый отель.
После трех лет мы решили вернуться в Канкун и пребывание в этом отеле, потому что нам очень понравилось в первый раз. Новый менеджер и его персонал сделали несколько отличных улучшения, и это очевидно прямо от регистрации до выезда.Единственным недостатком было то, что главный ресторан и бар у бассейна были похожи на ремонте, но обслуживание и качество еды все еще были восхитительными.Номера выглядели лучше, чем в прошлый раз! Горничных и мужчины были очень вкусом и дружелюбный. То же самое можно применено ко всему персоналу, ресторанам, бар, бассейны, стол и т.д.Каждый раз, когда мы пошли в ресторан, используемый вместо ресторана Las Palapas, нас встретили с улыбкой и провели к нашему столу. Завтрак был шведский стол, но, если захочется вы могли бы заказать ресторан а ля карт или хорошо Континентальный завтрак. Меню были так или иначе ограничен, но очень хорошие, вкусные, и по разумной цене. Обслуживание, всегда отличное.Главное, относительно этого места является то, что персонал заставляет вас чувствовать себя как дома, и они всегда там и спросите вас, если есть что-то еще, что вам нужно, так что, независимо от которой районе вы в, вы чувствуете себя как дома, это делает Ваше пребывание и отпуск более приятными.Мы решили, что в нашем следующем году семейный отпуск будет в Fiesta Americana Villas Cancun. На этот раз мы остановимся две недели, а не только одного.Очень важно отметить, что мы всегда путешествуем с семьей. Иногда нам 9 лет, иногда 8, иногда 7 и иногда 4. На этот раз мы были 7 взрослых и одним ребенком. Моя теща - 89, моя сестра мужа - 60, моей жене 66 лет, моему старшему сыну 40 лет, мое самое молодежное на 38, его жена 32 года, их ребенку 2 года, и мне 70 лет. Так что вы видите, насколько разнообразный наша необходимости мог бы быть и, как трудно это может быть Следует выполнить все наши потребности, однако в этом месте, все работает легкий.
Читать полностью
10
09 сентября 2017 | 472justog
Хороший, дружелюбный
Американские Виллы фиесты в Канкуне - маленькое, дружелюбное место для отдыха. Мы любим его и ходили, по крайней мере, один раз в год на 13 лет. Нам не нравятся большие отели. Если вы ищете место, чтобы отдохнуть и расслабиться, хорошая еда по разумным ценам и исключительно услужливый персонал, это место для вас. Если вам нужен фантастический курорт с al видами удобств, это не для вас.
Читать полностью
10
12 сентября 2017 | sharksqsz
Отличный отпуск в Villa Fiesta Americana
Нас тепло встретили, когда приехали мы с семьей. Это была наша годовщина. Въезд, было очень удобным и когда мы пошли в нашу виллу, кровать была оформлена "Счастливой годовщина" и многолюдно символов, который был рукой, что талантлив сотрудником. Также поздно вечером, они принесли бутылку шампанского и шоколад опустил клубники. Курорт очень хороший, и обслуживание клиентов превосходное. Отель расположен в центре по отношению к магазинам, экскурсии, продуктовые магазины и т.д. Каждый номер на курорте выходит на пляж и океан. Этот курорт - отличное место для семьи, пар, и т.д.
Читать полностью
10
15 сентября 2017 | Edward R
Исключительное гостеприимство и атмосфера дружелюбная
Наш недавний визит американских Вилл Фиесты в Канкуне, оказалось, было так же хорош как 6 предыдущих раз, мы отдохнули там. Все 5 из наших родственников, располагающихся в возрасте от 6 до 67, были довольны и благодарны из необыкновенного гостеприимства, продемонстрированный нам всех работников отеля. Особое спасибо главному консьержу Игнасио для того, чтобы сделать безупречные приготовления транспорта для сверхъестественного заказа - поездка трансфер до и от аэропорта и отеля для наших членов семьи, а также спасибо Vania для превосходного обслуживания клиентов.Номера были просторными и чистыми, а кровати очень удобные. Сам курорт находится на расстоянии пешего пути местных ресторанов и магазинов. Хотя ресторан спутника Палапа (который обеспечивает бар у бассейна помещения) в настоящее время проводится ремонт, ресторан у бассейна и гостиничный ресторан работает и подавали удивительные первых блюда завтрака и ужина. Место у бассейна официантов и Ocean побережье всегда были готовы с быстрым обслуживанием и дружелюбной улыбкой. Бассейн чистый и ухоженный, и океанская вода пляжей чистая и красивая. Мы очень рекомендуем этот отель как отличный отдых место для отдыха.
Читать полностью
8
09 октября 2017 | jasonmichaelg
Приятный сюрприз
Я был приятно удивлен этим отелем. Зная его отель таймшера, я ожидал торговый персонал высокого давления. И я сделал, но они очень квалифицированные, и я был заинтересован в том, чтобы их презентации. Мне действительно, однако полностью наслаждался своим пребыванием здесь. Территория очень хорошая, но есть несколько обновлений, которым отель мог вынести платить. В целом, расположение не может быть лучше за такую цену. Пляж хороший, и бассейн тоже хороший. В общем, я рекомендую этот отель. Персонал был очень любезным и приятным!! Благодарим вас
Читать полностью
10
09 октября 2017 | skiboth
Самый лучший сервис
Я только что вернулся после недели в Фиесте Виллы Американы Cancún. Номер с одной спальней был отличным, кухня, плита (нет духовки), кофеварка и блендер. DVD-плеер не прочитает американские компьютерные. Персонал замечательный, являетесь ли вы на пляже или у бассейна всегда есть персонал, близко к, сделают вам все, что вам нужно; еда, напитки, полотенце, солнцезащитный крем. Услуги консьержа отличные. Игнасио был потрясающим, он знает все лучшие места и очень хорошо осведомлен. Он был всегда там, когда у меня были даже тупые вопросы, я не уверен, что он когда-либо идет домой. Мой лучший отпуск из всех, что вернусь сюда, как только я могу, интересным, приключения, покой и все домашние удобства.Спасибо Игнасио и весь персонал, они имели значение!!!
Читать полностью
10
08 октября 2017 | bigpermdsp
Fiesta Americana Villas Cancun
Отличный отель и Замечательный Персонал. Номера очень хорошие, у нас было две спальни с балконами с видом на Залив. Персонал был очень любезен и всегда готов помочь. Особая благодарность до посыльных Хавьеру, который приветствовал нас тепло и дал нам направления и советы, чтобы помочь нам насладиться район!
Читать полностью
10
10 октября 2017 | agented12
Самый лучший отпуск!!!
Только отзывы в превосходной степени можно описать только наш stsy здесь. Пляж, еда, персонал, все замечательно. Гарнир всего был развлечениями, а также Серджио Гвадианой. 5 звезд за него.Вся моя семья хотела принять его.
Читать полностью
10
15 октября 2017 | terecaballero
Самый лучший сервис!!!
Я только что вернулся из четырехдневного отпуска с семьей. Это мой вниз время пребывания в этом отеле, и нам очень понравилось. Мы чувствовали, что посещали семью. Мой внук очень понравился бассейн и отличный пляж. Персонал отеля очень дружелюбный, особенно персонал на стойке регистрации. Они очень предупредительны и вежливы, особенно Даниэль Гарсия, который нам дали. Наш номер несколько был в нескольких шагах от пляжа. Это было восхитительно!!!! Номера очень чистые и в хорошем состоянии. В первый день, когда мы вернулись в номер, мы нашли другое из невысоких пирожных, мы наслаждались удовольствием!! Мы вернемся!!!
Читать полностью
10
14 октября 2017 | Steven S
Красивый отель на пляже
Fiesta Виллы Американы является красивыми первоклассными удобствами, с великолепными номерами, безупречно чистый, внимательным персоналом, отличным бассейном и пляжем, потрясающий вид из номеров и отличным рестораном. Я останавливался здесь на 2 ночи во время деловой встречи и был очень рад. Персонал говорил на английском языке, который помог мне много - и даже несмотря на то, что холл строящаяся остальная инфраструктура, отличный
Читать полностью
8
18 октября 2017 | Dawn M
Мини-отпуск
Я выбрал Фиесту Виллы Американы в качестве варианта через мою Hilton Grand Vacation. Когда мы приехали, я не был на 200% уверен, что это действительно, где я хотел быть. Я думаю, что не понял, когда я бронировал этот курорт проводится ремонт. Регистрация районе (также идет ремонт и во временном месте, я думаю) воняло. Я рад, что не пахла этим на всей территории курорта. Я был приятно удивлен, что номер был очень хороший. Так же как в я ожидал от Hilton в прошлом. Я была бы разочарована, если бы он не соответствовал ожиданиям.Бассейны потрясающие, и пляжная зона была небольшой, но не слишком многолюдно. Вы могли получить доступ к пляжу в двух разных местах. Мы сидели на стульях под большим зонты первый день, получил кушетка 2 без и даты день, который был забронирован для нас нашим отличным официантом Паулино Рафаэлой Мартином. Он обслуживал нас всех трех дней, которые мы провели на пляже и около бассейна. Он был быстр, чтобы принести напитки и еду. Было приятно иметь возможность рассчитывать на него. Он сказал нам дополнительных услуг, которые были доступны, и сделали все очень просто.Думаю, из-за обновлений ремонта, ресторан у бассейна был закрыт, но наличие Паулино, который действительно не имело значения. Ресторан, который был открыт, был пуст, когда мы приехали. Обслуживание было хорошим, но я не волновался из-за своей едой. Закуски в бассейне была восхитительной. У нас были Начо, гуакамоле, жарко и начос.В общем, я был доволен пребыванием и рекомендую, если вы ищете не "все включено", но хотите красивый курорт.Член HGVC
Читать полностью
6
20 октября 2017 | Chris P
Довольно хорошее соотношение цены и качества, трудно получить то, за что платите, раздражали акул таймшера!
Цена: $150 / ночьНомер: спальня Suites младшей# в группе: 4Мне понравилось:Просторный двухкомнатный номер. У нас была отдельная спальня с двуспальной кроватью и гостиная с отдельной кухней. Моя жена и я спали на диване, который на самом деле был больше похож на две больших подушки. Это не было традиционное стресса - диван-кровать, так как вы можете подумать о том. Это было хорошо в течение 4 ночей, но может, может быть неудобно для некоторых людей. Расположение хорошее, с пляжем, который технически общественный, но из-за его расположения в значительной степени частное. На пляже есть приюты травы и шезлонги. В общем, это было довольно хорошее соотношение цены и качества, но не смотря на это фиаско номера (больше в следующей части).Что мне не понравилось:Я забронировал через Orbitz. Поскольку у меня, свою голову этот отель указан как "VIP- 'отель, которые, как они описывают" Наших клиентов, получают постоянно исключительное обслуживание в этом отеле, "и" подарка "предоставлен VIP-пользователям. Оба из них просто не верны. Это не первый раз, когда я останавливалась на это с Орбицем. За неделю до поездки, свою голову прислал мне письмо, общаясь по сути, чтобы "насладиться скидку 10% еды и напитков, что касается того, чтобы быть платиновым членом", Когда я спросил, у отеля была буквально не знаю, о чем я говорил. Прекрасный, я думаю, это не похоже, мы хотели поесть всю еду, так или иначе, так как наши гости хотели попробовать все, что они могли много настоящей мексиканской стоимости. (Мексиканская еда тверда приехать в Корею! )При бронировании у Orbitz был на баннер ниже описания номера, где было сказано "Номер С Видом" В океане - передний курорт, любой разумный человек поймет, что это означать, что номер, в котором вы видели Ocean верно? НЕТ!. Когда я зарегистрировался, мне дали мою карту номера в номер 108 на первом этаже. Прежде чем я спасся на стойке регистрации, я подтвердил, что это на самом деле номер с видом. Администратор сказал хорошо, это "Вид на бассейн", ха-ха. Смотрите фотографии! Я попросил переселить меня в том, что я забронировал номер, который был номер с видом. После некоторых туда и обратно она сказала мне, что "у Нас нет доступности в номерах, которые увидеть океан", Она, наконец, была отличная, сменить мою группу в другой номер после первой ночи. В тот момент я звал Orbitz на помощь. Это не то, что я забронировал и, конечно, НЕ то, за что я заплатил.Агент в Орбице разговаривала по телефону со мной больше часа, пытаясь помочь, но он не мог заставить никого в отеле разместить меня в тот вечер. Свою голову был даже готов отменить бронирование и переселить меня в другой отель, но отель отказался это предложение. Я застрял. После целого дня полета и теперь почти после 2 часов в лобби, пришло время устроиться и для меня и моей уставшей семьи, чтобы просто добраться до любой номер, который они дали нам. К сожалению, во многих зарубежных странах, меры по защиту нужно сказать по людей не всегда применяются и не было буквально ничего, что я могу сделать, кроме похода в другой отель и оплаты другой 4-дневного пребывания. Я действительно считаю на стойке регистрации, что у них не было номера с видом на океан, так как я думаю, что они были так же раздражены, как я был с этим. Я уверен, могут ли они они избавились от меня, просто дали мне, за что я заплатил, они сделают это. Администратор на стойке регистрации был чутким к моей проблеме и уверили меня, что после одной ночи в первоначально назначенном номере, они переместят меня в номер с видом. Она предоставляет ваучер на бесплатный завтрак на следующее утро нашего пребывания, который был приятный жест с их стороны.Мы пошли в номер 108, который был на первом этаже, не выходил на бассейн, как заявлено и только смотрел на аллею между этим отелем и рядом с отелем. У меня не было выбора, кроме как принять это. Мы попытались наилучшим образом.На следующее утро мы уехали, выехал в 11 утра любезно отвечал на наши сумки консьержем и мне сказали, что новый номер не будет готов до 3 часов дня. Там был бесполезным в борьбе в тот момент мы на отдыхе и получили семью с нами от очень, очень далеко.В 3 часа дня мы вернулись в отель и зарегистрировались в номере № 555. Этот номер выходил на бассейн и, кроме того, океан. Это вид, я видел на фотографиях и этом вид, который я бронировал. Наконец, я могу быть в несколько мире с этой ситуацией.Персонал отеля, с которым мы столкнулись во время остальной части отдыха, был очень сердечным за исключением людей Таймшера в вестибюле (я звоню им Timeshare Sharks). Буквально каждый раз, когда я должен был пройти через вестибюль, ко мне обратились и преследовали люди таймшера, требующие личной информации от меня. Одно время, младший товарищ, сказанный мне, «О, привет, вы находитесь в номере 5..»... ожидание меня, чтобы сказать остальных. Я не сказал «спасибо», он сказал «ОСТАНОВКУ, в каком номере вы?» Я сказал, что мне не было интересно, и он сказал, «О, для 'безопасности', что я знаю ваш номер». Я сказал ему, и он сказал мою фамилию из своего клипборда. Я снова сказал ему, что мне не было интересно и доброй ночи. Эта линия «безопасности» была полной фальсификацией... фактически, это прямо отсутствовало, ЛЕЖАТ. Я понимаю, что эти парни получают комиссию и что их зарплата, вероятно, в большой степени зависит от их успешно регистрирующихся людей, чтобы посетить их представления, но это было абсолютным преследованием. Канкун был улучшением об этом прочем за последние несколько лет, но очевидно, что электричества и отели закрыли глаза на таймшер и туроператора по людям, постоянно увещевающим туристов. Эти люди таймшера были напрокат Фиестой Americana, хотя и их поведение неприемлемо.Я научился, как сесть на лестничную по лестнице, что позволило нам успешно - от железнодорожного вокзала людей таймшера и лобби до конца нашего путешествия.Я, наверное, только вернулся бы, если бы от цены просто слишком сложно отказаться. В остальном, есть много других вариантов в Канкуне. Самым важным фактором в нас выбирающий этот отель была потребность в номере. Вероятно, не спрос для нас в будущем.
Читать полностью
10
21 октября 2017 | Mdurand65
Самый лучший отпуск!
У меня и моей семьи было самое замечательное время в Фиесте Виллы Американы Cancún. Отель очень красивый и гостеприимство было феноменальный. От обслуживания номеров, команде ресторана и персоналу развлечений; я хочу поблагодарить их за то, что эти замечательные люди старались, чтобы сделать наше пребывание таким же прекрасным, как это было: Матео, Серджио, Рафаэла, Паулино, Мартин, Хосе, Джерсон, Фернандо, Гваделупа, Элси, Marisol (Виктор, Лилиан Y Ракель.
Читать полностью
4
25 декабря 2017 | daren2015
Отель находится в стадии строительства и нужно закончить ремонта
Мы были здесь на ночь, слава богу, это место таким образом, староеНомера - поэтому устаревшая мебель посмешищем, единственной хорошей вещью в номере было телевизораПохоже, что этот отель когда-то был таймшером, возможно, все равноНет пляжа о чем говоритьЗавтрак в ресторане был приличным, но дорогойвыезд был посмешищем, когда они спросили, взяли ли мы что-то из нашего номера!
Читать полностью
10
15 января 2018 | Anthony T
Отличное расположение и еда у океана
Это не большой, высокий уровень, высотное здание. Это 5 отелей уровня с хорошо украшенными номерами, студией и множества размещением спальни. Это семейный отель с замечательным и любезным персоналом и отличной едой. В номерах есть телевизоры бесплатный доступ в Интернет и большим экраном. Я приезжаю в Канкун на 28 лет подряд. Это мои 13 по лет в этом месте, и каждый год это похоже на возвращение домой. я не хотел бы остановиться где-то еще.
Читать полностью
10
20 января 2018 | judyVac
Прекрасное время!!
Мы были здесь в течение 10 дней и отлично провели время. Множество улучшений с момента нашего последнего приезда 2 года назад. Кричите outs Мануэлю, Даниэлю бармен в новом лобби-баре и Рафаеле бассейном. Они инвестировали большую денежную сумму в этот отель и продолжают обновления. Близко к автобусной остановке, чтобы попасть в центр города Канкун
Читать полностью
4
22 января 2018 | apiantini
Держитесь подальше!
Я забронировал этот отель на одну ночь, потому что я был в пути и нужно было место для сна, прежде чем я поймаю ранний обратный рейс из Аэропорта "Cancun", потому что в Fiesta Americana Merida и исключительном опыте там, я думал, что собирался сделать то же самое много в Fiesta Americana Villas Cancun, хорошо я ошибался. В итоге, им следует закрыть этот отель и просто переделать все это, он старый, устаревший, скучно, а хуже всего, он дорогой! Почти за 300$ в ночь вы действительно ожидаете лучшие вещи. Ничего не включено в цену даже завтрак.Честно говоря, он был чистый, и персонал был очень дружелюбным, но я просто не могу понять, как эта группа может предоставить столько величия в их других отелях и оставить этого и в то же время платить намного больше. Если в Канкуне, и вы выбираете Фиесту, группа Американы убедитесь, что вы не хотите Виллы, вы будете лучше в Фиесте кораллы Американы всего в нескольких кварталах от отеля или Fiesta Americana Inn.
Читать полностью
10
24 января 2018 | bettytumani
Восхитительный и отличный отдых
Привет добрый деньВо-первых, я хочу поблагодарить за хорошее обслуживание в этом отеле, у них есть неповторимый так обращаться с гостей, они заставляют вас весь день смеяться, они приветствуют вас от того, в порту главам отеля.Я хочу поделиться своим опытом, со всеми вами и рассказать, как счастливый вся Fiesta персонал Американы сделал мне во время моего пребывания.Люди, которые работают в ресторане рядом с пляжем (Октавио, Давид и Габи) очень сверхъестественного с нами. Я хочу сказать тысячу спасибо за внимание, и я обязательно вернусь в этот отель, потому что я хочу увидеть их еще раз.От регистрации отеля людям, которые работают в чистке, они относятся к превосходно и с большим уважением.Еще раз, спасибо Фиесте Americana для такого радушия не и обходительность.С большой любовью и большой любовью от всего сердца новый друг этого отеля. Бетти Тумани
Читать полностью
8
08 февраля 2018 | Philip M
Отличный отель
Хороший отель на тихой стороне. Мы останавливались в номере повышенной комфортности есть студия с двумя односпальными кроватями. Наш номер был на 5 лучших этаже с видом на воду. Номер был очень чистым и достаточно большой для нас двоих. Мини-кухня была недостаточно просторной с микроволновкой, кофеварка, мини-холодильником и несколькими простыми блюдами и посудой. Здесь нет крыши плиты. Чтобы получить двуспальную кровать и плита, я думаю, что вы должны переехать в номер с одной спальней. Есть большой продуктовый магазин, Selecto Chedraui зоне отеля Канкуна, менее чем в 5 минутах ходьбы - вы можете получить почти все здесь. Возьмите с собой свои сумки с покупками, чтобы сделать вашу прогулку обратно легче. Я также рекомендую привозить свои пляжные чашки, поэтому вы можете сделать свои собственные напитки и принести их к пляжу, хотя напитки в отеле очень разумны цены. Пляж очень хороший. В отличие от того, на восточной стороне улицы отеля, он бухта бетонную стену / ступенек. Он также не тянется на мили и миль, если вам нравятся действительно долгие прогулки. Однако вы можете дойти пешком полмили в одном направлении и около одной мили в другом. Эта часть пляжа гораздо спокойнее. У нас не было проблем с шезлонгами на пляже под балдахином. Персонал был всегда дружелюбен и внимателен, но мы никогда не просили очень кроме нескольких бутылок воды. Я очень рекомендую этот курорт.
Читать полностью
8
23 февраля 2018 | oren g
В последний вечер в Канкуне
Мы столкнулись с этим местом на TripAdvisor и решили остановиться здесь на последнюю ночь в Канкуне.Когда мы зарегистрировались, мы были в восторге от очень гостеприимным персоналом и особенно Дэвид администратор, который был очень любезен и даже переселил нас в полулюкс.Бар и пляж очень хорошие, завтрак был очень хорошим.Сам номер был похож на маленький дом с гостиной, маленькая кухня и ванная комната (с маленьким джакузи, что мы не пробовали), это было просто немного старое, но хорошее и достаточно для нашего пребывания.Он хорошо расположен, и каждый автобусе добираться туда.
Читать полностью
8
22 мая 2018 | cdoherty222
Великолепный отель с Невероятными Видами, отличным Соотношением цены и качества!
Мы останавливались в Фиесте Виллы Американы недавно в течение 3 ночей и полностью понравились наш отдых, регистрация была очень быстрыми удобствами превосходного отеля включая хорошо оборудованный тренажерный зал и сказочный Бассейн. Персонал был очень информативным и предупредительным, когда нам было нужно что-либо между бронированием Кокосовых билетов Бонга и предоставлением направлений. Также в каждом этаже есть прачечная, которая была бесплатной для гостей использовать. Отличное расположение, близко к Wal-Mart печатают супермаркет. Наш номер был на 4 th этажах, и у нас был восхитительный вид на океан, в номере также были отличная кухня и балкон. Не имел бы никакого колебания в рекомендации этого отеля никому, хотя я действительно думаю, что этот отель больше подходит для Семей с Детьми скорее тогда Пары.
Читать полностью
8
26 мая 2018 | 767captlarry
Отличный курортный отель в хорошем месте.
Мой сын и я останавливались ее в течение 3 ночей в мае 2018. Отель и персонал были просто замечательными. Очень привлекательный бассейн с плаванием бар, много шезлонгов солнца вокруг бассейна и на пляже. Там цены за еду и напитки были очень разумными. Кровати были так довольны 4 подушками за кровать. Расположение было близко ко всему. Я рекомендовал бы этот курортный отель и буду останавливаться здесь снова.
Читать полностью
8
21 июня 2018 | Patti G
Меньше, семья сосредоточила курорт! Отличное расположение в гостиничной зоне
Это был наш второй визит в Вилл в Канкуне. Мы - владельцы клубов отпуска и действительно как этот отель и других предложений в Канкуне. В вилле у вас есть кухня и возможность готовить блюда, если пожелаете. Персонал замечательный и предупредительный. Особо упоминаем Венди - один из пляжа и бассейны официантов - она примет вас как семья и предлагают отличную обслуживание. Марисоль - один из экономных и буду относиться к вам нравится семья. Если вы ищете отличное расположение, чтобы развернуть, насладиться спокойным времяпрепровождением с семьей, это место! Это не ночной клуб / одноместные номера или роскошное место, как в других отелях в Канкуне. Если вы хотите мероприятия, им предлагают по соседству на других пляжах отеля и легкодоступная. Вас не будут гоняться за пляжные торговцы или агрессивный торговый персонал. Отель чистый, в хорошем состоянии, и близко. Отель старый и имеет некоторые места, который показывает, что отель старый, однако, они поддерживают все безупречно и всегда будет выполнить любую просьбу сделать Ваше пребывание приятным.
Читать полностью
10
28 июня 2018 | wmills4
Вторая семейная поездка!!
Это наш второй визит в Villlas, и это было лучше, чем в первый раз. Мои дочери наслаждались ночной жизнью. Мой муж наслаждался баром каждый день, где Рэфэела проявлял замечательно заботились о ней, она - такая замечательная, теплая и усердная женщина и действительно сделала все возможное, с великолепным сервисом для всех нас. В бассейне Рэфэела и Венди были ПОТРЯСАЮЩИМИ и держали нас «гидратировавшими». Это были мои 25 по годовщин свадьбы и была неразбериха с моим номером, но менеджер Виридиана был доброжелательным и понял и делал все возможное, чтобы убедиться, что я смог получить свой номер люкс с видом на океан, который мы высоко оценили. Мы обязательно еще вернемся сюда в будущем.
Читать полностью
8
28 июня 2018 | Stacy P
"Скрытая жемчужина"
Мы с мужем только что вернулись с 6 дневной поездки в в Фиесте Виллы Americanas Канкун.Мы приятно провели время. Персонал очень дружелюбный, удобства чистые, и еда в на - ресторан места, La Palapa, был очень хорош. Я бы оценил ресторан как 4 просто звезда. Я рекомендую Севиче и лобстер. Персонал ресторана Ивана, Цезаря, Наьели и Габриэлы был очень внимателен к нашим потребностям.Это небольшой отель, только 165 номеров. Испанский - стильное дизайн во внешней стороне. Вестибюль и спа хочет быть недавно отремонтированной в современном стиле. Dafne встретил нас на стойке регистрации и была достаточно любезна, чтобы позволить нам зарегистрироваться - в пораньше, так как это юбилей свадьбы.Мы останавливались в односпальном номере (кровать размера King Size) с балконом, выходящим на океаном. Комната была размером, было довольно большой, с полностью оборудованной кухней. Выглядел он, недавно отремонтированный, тоже. Компания душа / ванной была нелепой, все же. Это был большее, переступают в ванну, без ограждения на стороне, чтобы взять на. Балкон был крохотным, он вмещает двоих стулья и небольшим столиком, но это был потрясающий вид! Был небольшой запаха "плесенью" в номер, но это очень мокро в Канкуне, так практически все остановились мокрым. Это не беспокоило нас, тем более, что мы провели большую часть времени за пределами нашего номера.Мы сделали шведский массаж пары в Спа. Эстефания и Лора были нашими массажными врачей - он был очень расслабляющим.Закрытый пляж - это была хорошая, много лежаков, чтобы лежать на. Прекрасный вид на воду!!!В итоге мы не пользовались или джакузи у бассейна, но я заметил, что там было несколько не хватает плитку.Это хороший отель, я оцениваю его на 3 - звездный курорт. Но, дружелюбие и дружелюбие персонала на то, что действительно сделал нашу самую приятную поездку.Кроме того, на нас никогда не оказывали напор в оформления. Мы просто сказали парню, что не желающий презентации. Это всё. Мы никогда не были снова.
Читать полностью
10
29 июня 2018 | Frank F
Лобби-бар
Только лучшее Сказочное обслуживание отличная атмосфера по вечерам у них есть замечательный Бармен Софи и Серхио Альваис, играющий свою любимую музыку по вечерам лучшее Караоке в Канкуне. Отличное место, чтобы расслабиться после дня на пляже.
Читать полностью
10
02 июля 2018 | SW12014
Отличное место для отдыха!
Я спустился в Канкун и остановился в Фиесте Виллы Американы. Я чувствовал себя в безопасности и замечательно провели время. Персонал замечательный. Нестор такой отзывчивый при регистрации. Он запомнил мое имя все время, и всегда спрашивают, было ли мне что-то нужно. Если бы у меня был курорт, то я нанял бы его. "Цезарь" был фантастическим. Он предупредительный и вежливый. Он очень умный. Он был очень терпелив, когда я хотел попрактиковаться испанская. Dafna, Фернандо и Вэния тоже были всегда готовы помочь и дать мне указания или помощь. Рэйчел - отличный сервис. Она очень эффективная и проходит быстро. У нее есть отличная память, тоже. Я бы остановился здесь снова и снова из-за персонала. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
04 июля 2018 | gsummer12
Отдых на Канкуне
Расположение, расположение, расположение Fiesta Americana Villas Cancun расположены в суперском месте для отличного отпуска Канкуна. Доступ к пляжу, рестораны и магазины все легкие. Кампус - хорошего размера, не слишком большой и привлекательный. Персонал был очень профессиональным и любезным. Попробуйте
Читать полностью
6
06 июля 2018 | STEVE R
Я также быть хорошим - теперь устаревший, несмотря на Идущий ремонт!
Я являюсь, FAVC, и мы посетили Виллы Канкун каждый год с нашей семьей. Я, к сожалению, стал менее заинтересованы, пересматриванием по следующим причинам.1), что происходит строительство / ремонте, который продолжался за последние 12 лет.2) Строительный шум.3) Ремонт, который слез, но низкого качества.4) Мебель и декорации одинаковые, которые были там, когда мы впервые посетили (5 лет назад), несмотря на
Читать полностью
8
08 июля 2018 | Laura C
Отличная семья - ориентирован на, простой отель
Отель простой, но чисто; Пляж небольшой, но красивая и предлагает отличный вид на закат; рядом есть водные развлечения; персонал в отеле очень гостеприимный и внимательный; особая благодарность на Гваделупу в ресторане, который старался изо всех сил, чтобы приготовить травяной чай к моему сыну, когда он заметил, что не чувствовал хорошо... и это сработало! Есть магазины, аптека, Starbucks, mercado, равно как и супермаркетов. Следует отметить, большинство гостей в этом отеле - мексиканские жители города или от других испанцев - говорят районе, поэтому, если вы хотите быть сведущими в других гостях, Потворные на своем испанском.
Читать полностью
10
05 августа 2018 | ekeime80
Спокойно и расслабляюще!
Отлично провели здесь время! Действительно выяснил, что персонал и после того, как второй день чувствовал себя как семье! Еда была отличной - убедитесь, что попробовали пылающий кофе (спасибо Педро и Роландо! ). Роберто, Серджио и Сантино не гостей в интересных и красивых развлечениях. Определенно воспользовались расслабляющие кровати Бали. Уже забронировали наша вторая поездка!
Читать полностью
10
27 декабря 2018 | Rosssy50
Отличный отпуск! Отличный отель!
Определенно рекомендуется! Отель очень чистый, удобный, персонал очень дружелюбный. Сервис отличный. Кровати очень удобные. Мы остановились в номере Jr и нам так удобно иметь оборудованную кухню и холодильник, так как мы можем иногда готовить еду, что прекрасно по двум причинам: экономия и частная семейная еда. Супермаркет находится очень близко. В отеле также есть прачечная самообслуживания, спа, тренажерный зал и развлекательные мероприятия в бассейне и на пляже.
Читать полностью
8
31 декабря 2018 | arachide
Удивительное место, замечательный персонал, и на стороне "спокойного океана" Канкуна
Это был наш второй визит, и они дали нам отличную комнату (виллу с 1 спальней) на верхнем этаже с видом на океан. Номера хорошие, но они определенно нуждаются в ремонте. Расположение отеля отличное - очень близко к Selecto Chedraui (отличная еда и выбор вин). Территория очень ухоженная, и персонал очень приятный и услужливый (действительно замечательные люди - Венди, обслуживающая нас на пляже, была отличной). Мы остановимся здесь снова!
Читать полностью
10
04 января 2019 | Beatriz C
Идеальный отдых в Канкуне
Очень понравились Fiesta Americana Cancun Villas, небольшое здание курорта, с красивыми номерами и отличным бассейном на открытом воздухе в более уютной обстановке.
Персонал очень добрый и внимательный, особенно Алехандро на стойке регистрации и Уильям в ресторане. Спасибо! Вы сделали наше пребывание взрывом. Романтический ужин в номере с видом на море был мечтой.
Читать полностью
10
05 января 2019 | Joe B
Идеальный отпуск
Для рождественского отдыха мы отправились в Канкун и остановились в Fiesta Americana Villas. , ,
Повезло нам (жене и мне), потому что это одно из самых дружелюбных мест, которые вы можете найти.
Если вы хотите расслабиться и приятно провести время, это отличное место. Это не все включено, что дает вам больше возможностей для посещения, и вы просто выбираете для этой цели лучшее место в гостиничной зоне. У них есть два ресторана, один у бассейна / пляжа под названием La Palapa и один только обслуживающий ужин, La Bodega. Мы пошли в оба и отлично поели.
Курорт похож на "Пуэблито", очень уютный и очень ухоженный, с бассейном / пляжем, очень удобный и ориентированный на семью.
Но лучшее в этом месте - персонал, замечательный персонал. Просто назвать несколько, с которыми у нас было больше контактов. , , Лаура Росалес, управляющая отелем, - ЛУЧШАЯ, которую вы можете найти с вниманием к работе и с тем, чтобы гости чувствовали себя как семья. На стойке регистрации Джонатан великолепен, и его коллеги готовы помочь. Команда Poll / Beach Bar великолепна. Рафаэла, Венди, Элси и Хосе Вальдивис следят за тем, чтобы все работало.
Спасибо, ребята, отличная работа.
Определенно возвращаюсь. , , , Срочно
Читать полностью
10
04 февраля 2019 | Cindy B
Люблю нашу пляжную официантку Рафаэллу
Мы побывали на многих курортах в Мексике и любим культуру майя. Наша пляжная официантка Рафаэлла была на этом курорте много лет, и это показывает ее превосходное обслуживание. Она помнит многих из нас, кто возвращается каждый год. Она всегда проверяет, все ли у нас в порядке и что-нибудь нужно. Она очень быстро с нашим заказом напитка.
Читать полностью
10
11 марта 2019 | Вячеслав А
3 недели прекрасного отдыха:)
Отель небольшой, уютный, что выгодно отличает его от гигантских отелей по соседству. Территория ухоженная, номер с ежедневной уборкой и небольшой кухней, очень удобный. Большой бассейн с множеством лежаков, но мы все время загорали на пляже, где всегда свободные места, никакой суеты и прекрасный вход в воду. Ресторан на пляже с великолепной кухней и сервисом, закаты наблюдать за ужином очень романтик:). Цены, кстати, в ресторане отеля, меньше, чем в городских рестах, а еда лучше. Мы брали номер без завтраков , обедов и ужинов, поэтому утро начиналось с большой кружки кофе из Старбакса, который совсем рядом с отелем. Огромное спасибо team of the beach ELSI, RAFAELA , VALDIS and WENDY💓 за отличный сервис, гостеприимство и радушие 😊
Читать полностью
10
23 апреля 2019 | Natalia
Приятно удивлены)
Небольшой апарт-отель на короткой стороне "семерки" - зоны хотельера. Приятно, что народа было немного, пляж - полупустой и довольно уютный. В отличие от соседнего отеля). В номере много места, все достаточно просто, но функционально. Есть кофемашина, можно купить капсулы. Комнаты с прямым или боковым видом на море. В шаговой доступности есть магазинчики. В отеле два ресторана - гриль и ресторанчик на берегу, где также проходит завтрак. Кормят вкусно. На завтрак есть и egg station, салаты, зелень и местные блюда, можно выбрать. Бассейн также довольно удобный, есть бар. Персонал предупредительный, спрашивают, чем еще могут порадовать)
Из минусов - может стоит немного освежить номера. Обратите внимание, розетки только американские, нужны переходники.
Читать полностью
10
07 июля 2019 | Reese M
Отличный семейный отдых и расположение
Вы можете сесть на автобус пять минут и быть на общественном пляже или на лодке в Исла Мухерес. В шаговой доступности магазины. Отель не переполнен. Бассейн отличный, но по состоянию на июнь на нем есть незначительное строительство. Много мероприятий у бассейна. Детский клуб также отлично подходит для детей до двенадцати. Нашей дочери там очень нравится, и Магдалена предоставила ей массу развлечений. Наконец, персонал был отличным, помогая нам с местными местами, где можно поесть, и самое лучшее и дешевое было обойти!
Читать полностью
10
08 июля 2019 | Sharon O
Исключительно большой опыт с виллами Fiesta Americana в Канкуне
Если бы я мог дать наш опыт более 5 звезд? Я мог бы. , , В этом отеле отличное обслуживание клиентов, от регистрации до отъезда персонал относился к нам отлично Специальный привет нашему хозяину Бенджи Лара, который заботился о нас весь наш отдых. Это была поездка, моя сестра и я взяли с нашими детьми-подростками, которые сказали, что это была лучшая поездка! Спасибо FACV за прекрасные воспоминания!
Читать полностью
10
06 августа 2019 | CRogers
Семейный отдых
Номера были чистыми - обслуживание было на высшем уровне - еда была отличной - Бассейн был очень хорошим, и вид был отличным. У детей тоже был взрыв. Очень безопасная среда - продуктовый магазин через улицу. Персонал был очень полезным
Читать полностью
10
11 сентября 2019 | Pablo B
Хорошие 3 дня пребывания
Добрый день для будущих путешественников, этот отель на вилле превзойдет уровень сервиса, который они превысили Принимая во внимание различные отделы отеля, агенты на стойке регистрации, такие как Клаудия, Хуан Карлос, Найелт, Дженнифер, Мария, Адриана Жазмин, Марио, Эстела, Лоредми и супервайзеры, такие как Варидиана Родригес, Джонатан Бланко и Алехандро Пи, помогают группе из 16 путешественников. Их работа и общение было превосходным во время нашего пребывания.
Капитан Игнасио действительно знает, как обращаться с клиентами и его сотрудниками, такими как Эльси, Матиас, Фелипе, Хосе Вальдивьесо и Хосе Бочо. Выручайте нас во время нашего пребывания, предлагая напитки и рекомендуя блюда ресторана в зависимости от гостя.
В кухне Кристиана из югосов было все наполнено и чисто. Фрациско приготовил действительно хорошие омлеты, добавив в них немного соли. А такие серверы, как Matias, Nacho, Wendy And jose были и предоставили нам лучший доступный нематериальный сервис, и я действительно ценю уровень обслуживания клиентов. За исключением одного человека, которому потребовалось 2 часа, чтобы забронировать 16 подростковых туров, это был не я, который заказал туры, но имел, но я ждал своего cu ado в ресторане, который через 2 часа пришел в ресторан, конечно же, сошел с ума. Я человек, и мы все совершаем ошибки, но убедитесь, что кто-то, кто может обработать тур с различными транзакциями для 16 путешественников, сможет сделать лучшую работу. Я мог бы поставить четыре старта, но я решил не делать этого. Хорошего дня, и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
22 октября 2019 | Courtney W
УДИВИТЕЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПУТЕШЕСТВИЕ ВСЕГО!
Fiesta Americana Canc n Villas - такой БОЛЬШОЙ отель, хотя он более интимный, чем другие объекты в гостиничной зоне. Мы с моей девушкой отправились в эту поездку на наш 6-летний юбилей / ее 28-й день рождения, и по прибытии с нами обращались как со знаменитостями. С того момента, как мы вышли из кабины, персонал отеля немедленно позаботился о нашем багаже вежливо и вежливо, а процесс регистрации прошел очень быстро и просто. Мы прибыли около 11 часов утра, за ЧАСЫ до фактического времени регистрации (3 часа дня), и они смогли договориться, чтобы наш номер был готов так рано! Я был так впечатлен. Само здание, территория, рестораны, бассейн и частный пляж были настолько красивы, что захватили дух. Мы были так взволнованы! ! После того, как мы зарегистрировались, нас приветствовал PACO, который был очень приятным, услужливым и знающим об отеле и действиях, чтобы сделать в Канкуне. Он был нашим неофициальным хозяином на протяжении всего нашего 7-дневного пребывания, и на его лице всегда была улыбка. Он провел с нами своего рода вводную сессию, чтобы обсудить все, что может предложить отель, и даже дал нам ваучеры на бесплатный 20-минутный массаж рук в спа-салоне и бесплатную фотосессию на пляже с профессиональным фотографом! Все это казалось слишком хорошим, чтобы быть правдой. Имея в виду всю эту информацию; единственная часть, которая мне не понравилась, была то, что нам сказали, что мы должны были посетить презентацию таймшера, которая была фактически замаскирована как «бесплатный завтрак». Сначала мы не возражали против этой идеи, но, проведя вечеринки всю ночь, мы не смогли добраться до «завтрака» на следующее утро.
В течение нашего пребывания я начал каждый день замечать, что сотрудники стойки регистрации будут звонить и уговаривать меня посещать этот «завтрак» снова и снова, пока мы, наконец, не согласимся идти. Оказывается, мои подозрения подтвердились, и хотя мы получили бесплатную еду, все это было в основном собрание, на котором мы были вынуждены получить информацию о других объектах Fiesta и попросили стать своего рода их членами. В итоге, они пытались получить от нас больше денег, пытаясь организовать с ними будущий отпуск и выплачивать его ежемесячно. Мы уже беспокоились о расходах нашего ТЕКУЩЕГО отпуска! Что заставило их подумать, что мы смогли забронировать еще одну поездку на будущее, о которой даже не думали и не планировали? ? Я чувствовал, что все это было грубо и неуместно. Кроме того, наше пребывание было абсолютно восхитительным, и я бы порекомендовал Fiesta моей семье и друзьям!
Читать полностью
10
23 октября 2019 | Luke C
совершенство
Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Расположение идеальное. Номера массивные и выходят на Карибское море, бассейн большой, но холодный (что приятно под мексиканским солнцем). Прямо перед отелем есть частный пляж. Не тратьте свои деньги на дорогие отели по системе "все включено", в нескольких минутах ходьбы есть множество отличных, более аутентичных отелей.
Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
10
23 октября 2019 | Sony Per
Хороший отель, хороший пляж, уютные подушки и увлеченная команда
Я хотел бы поблагодарить всю команду, которая работает на Fiesta Americana, я прошу о специальном украшении дня рождения для моего мужа, и это была хорошая деталь от них! Мы остались там только на одну ночь, потому что мы пошли в Холбокс. Я хотел бы попросить немного улучшить вкус завтрака. Хороший отель для отдыха!
Читать полностью
10
07 февраля 2020 | Jeno C
Хороший опыт
Сначала я боялась, что не знала, чего ожидать, но в конце все было очень здорово, все было очень чисто, Алехандра, наш консьерж, всегда был в курсе всего и был очень приятным. Мигель, шеф-повар ресторанов, был очень вдумчивым, и еда была восхитительной, наша маленькая девочка с удовольствием пообщалась с девочками в детском клубе, и люди в спа-салоне были великолепны! ! Обязательно возвращаюсь, чувствую себя как дома! !
Читать полностью
8
11 марта 2020 | Rhiannon B
Хорошая собственность для нашего недельного пребывания
Этот отель был хорошим местом для отдыха на 7 ночей, пока мы исследовали Ривьеру Майя. Это намного меньше, чем окружающие отели, что создает приятную атмосферу, всегда было много стульев у бассейна или на пляже. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Мы забронировали номер, который был очень большим, но некоторые детали были странными, в спальне и в гостиной не хватало ламп, «диван» крайне неудобен, поэтому имейте в виду, если бронируете для большой группы. Единственной едой, которую мы ели, было обслуживание номеров, которое было на удивление хорошим.
Читать полностью
10
28 марта 2020 | Pallavi60
Самый лучший отпуск !!
Вау, какое чудесное место. Прямо на пляже. Курорт поддерживается всем трудолюбивым персоналом. Особая благодарность Эдевель и Матайс. Всегда останавливался поболтать с улыбкой. Так хорошо осведомлен о местности, что сделало мои прогулки очень приятными и долгими! ! Квартира была фантастической - полностью оборудована. Кровать и подушки обеспечили хороший ночной сон. Безупречные белые полотенца. Телевизоры, которые можно перевести на английский на некоторых каналах. Было два балкона со стульями и столом. Эди позаботился о том, чтобы он был в порядке. Оставил нам воду и туалетные принадлежности. Прачечная на каждом этаже со стиральной машиной и сушилкой, которой гости могут пользоваться бесплатно. Тренажерный зал тоже был отличным. Предоставляются огромные пушистые белые пляжные полотенца. Спасатели были великолепны. Еду можно заказать на пляже. Все, что у нас было, было очень вкусным и порциями хорошего размера. Особая благодарность Рафеале. Очень грустно возвращаться домой сегодня. Обязательно вернусь. Следует также отметить, что гели для рук были доступны на всех столах. В настоящее время это очень важно с коронавирусом.
Читать полностью
2
31 марта 2020 | lumen1973
Постельные клопы!!!
Еще в сентябре 2019 года я путешествую с семьей в этот отель, моя жена, моя 3-летняя дочь и мой 3-месячный сын, мы хорошо проводили время до ночи перед отъездом, моя жена заметила около полуночи, что наша кровать и подушки были кишат клопами, за три дня, которые мы провели там, нас укусило противное насекомое, включая моего ребенка. Я был так зол, но, к сожалению, на следующее утро мы вылетели очень рано и не могли поговорить ни с кем из руководства отеля. Персонал, который отреагировал на проблему, немедленно поменял наши комнаты, но, к сожалению, было слишком поздно, как только я приехал домой, я отправил электронное письмо человеку из FAVC, с которым мы контактировали во время нашего пребывания, и так и не смог получить ответ. Раньше эти отели были очень хорошими, но теперь качество ухудшилось. Не знаю, что они сделали, чтобы исправить проблему, если на самом деле они что-то сделали, потому что никогда не ответили мне.
Чрезвычайно плохой опыт у меня никогда не было ни в одном отеле. Я никогда не вернусь.
Читать полностью
6
06 апреля 2020 | Geoffrey L
Очень противоречивый
Это был наш второй раз здесь, и мы, вероятно, вернемся, хотя второй год подряд заселение было кошмаром. У меня никогда не было такого противоречия по поводу заведения. Вместо обычного перечня симпатий и антипатий я отсылаю вас к другим обзорам, найденным здесь, которые я в целом считаю точными. Что я хочу сделать, так это дать вам три области опыта проверки, на которых я сосредоточусь, в надежде, что вы не столкнетесь с теми же проблемами, что и я:
1. Я являюсь держателем Gold Amex с 1977 года. В этом отеле либо не знают, как оформить карту Amex, либо это сделано специально, чтобы отговорить человека от ее использования. Достаточно сказать, что мой Amex не работал после неоднократных попыток. Единственным решением было заставить меня пойти в банк на следующее утро и снять наличные. Я даже позвонил в American Express, который сказал, что моя карта в порядке, даже поговорил с служащим на стойке регистрации, который все еще настаивал, что они ничего не могут сделать.
2. Я останавливаюсь в среднем в 20 отелях в год по делам и для удовольствия. Это работает так: я запускаю карту для авторизации, так что я могу взимать плату за питание, барную стойку и дополнительные расходы в номере. Второй год подряд, когда я впервые пошел заряжать что-то, мне отказали, так как у меня не было авторизации. Я специально упомянул об этом при регистрации. Кстати, моя жена, которая была со мной, свободно говорит по-испански и выступала в качестве переводчика, поэтому языковых проблем не было.
3. В конце концов, они попытаются предоставить вам худший номер в отеле. Убедитесь, что вы видите комнату, прежде чем тащить туда свой багаж. Пришлось пройти три комнаты. Что меня поражает, так это то, что они так сомневаются в моей эффективности. Когда мне дали ключ от номера для второго кадра, ключ не работал. Когда я вернулся к стойке регистрации, они пошли со мной, чтобы показать мне, как пользоваться ключом, как будто я не знал. Престо, это не сработало. Пришлось вызвать техобслуживание.
После того, как мы обосновались и решили три проблемы, указанные выше, второй год подряд остальная часть нашего пребывания была восхитительной.
Читать полностью
8
23 мая 2020 |
Развлекательный курорт с большими бассейнами и красивым пляжем
Я останавливался в Fiesta во время моей первой поездки в Канкун. Персонал был дружелюбным и внимательным, номера были просторными и чистыми. Курорт имел очень позитивную и оптимистичную атмосферу. После перелета и долгой поездки в отель из аэропорта было так здорово сидеть в ресторане отеля прямо у воды и пить Corona.
Читать полностью
10
15 июня 2020 | Gabriel Zambrano
Отличный отдых в Fiesta Americana!
Персонал здесь работает на другом уровне. Я очень критически отношусь к обслуживанию, и они меня удивили. Их уровень санитарии был выше адекватного.
Их внимание к деталям и к гостю просто поражает. Я бы с радостью вернулся сюда
Читать полностью
10
01 июля 2020 | MexicanTraveller
Приятно удивлен!
Я впервые остановился в Fiesta Americana. Я остался там с мамой на выходные, и это было блаженство. Персонал был абсолютным изюминкой нашего пребывания. Проработав в отелях большую часть своей жизни, я знаю, что то, что они сделали во время повторного открытия, было чрезвычайно сложно, и они делают просто потрясающе. Я не могу винить их за обслуживание и поверьте, я пытался. Чистота в номере была исключительной, обслуживание по прибытии и отбытии было очень дружелюбным. Заезд и выезд прошли легко и быстро. Персонал за кулисами, такой как уборка и PA, был исключительным, и хотя в соответствии с новыми правилами для их собственной безопасности и нашей безопасности мы не имели с ними контакта, но мы чувствовали их теплоту и присутствие в заботе, которую они проявляли при уборке комнаты и всех областей уборка номера спасибо за то, что оставили халат и тапочки на вторую ночь, мы наслаждались расслабляющей ночью в наших удобных нарядах (картинка прилагается для смеха). Вы, ребята, настоящие рок-звезды! ! ! Команда продуктов питания и напитков ВЫДАЮЩАЯСЯ! Супер профессионально, но дружелюбно и искренне. Трудно сделать это, когда на вас маска, закрывающая большую часть лица, но вы действительно можете слышать улыбку и то, чем можно гордиться. Что действительно сделало мое пребывание, так это то, как персонал относился к гостям. Я не знаю, является ли это частью их профессиональной / организационной культуры, но каждый раз, когда они обращались к гостю (фох к сотрудникам), они прикладывали руку к сердцу и делали небольшой поклон в знак признательности. Я чаще всего упоминаю пару человек из команды F & be, потому что они действительно этого заслуживают: Mat as y Wendy, muchas gracias por su magn fico servicio ustedes hicieron de nuestra estancia algo verdaderamente especial. В целом это был замечательный отдых, и мы обязательно вернемся! ! Спасибо команде Fiesta Americana! ! ! ! Продолжайте хорошую работу! ! !
Читать полностью
10
01 июля 2020 | Helen C
Идеальное место! Хотелось бы дать больше звезд!
Мы были двумя из первых, кто прибыл на виллы Fiesta после их повторного открытия, и мы были рады видеть все меры предосторожности, принятые для социального дистанцирования, в том числе весь персонал в масках и щитах, уборку, измерение температуры на входе и общее чистота везде. Мы сразу почувствовали себя в безопасности и были встречены доброжелательным персоналом, который откликался на каждую нашу просьбу. Купание на пляже отеля просто фантастическое, большую часть времени дежурит спасатель. Фитнес-зал находится в безупречном состоянии, с расписанием записи, чтобы каждому было назначено время. Мы попробовали некоторые блюда в одном из ресторанов (завтрак и еда на вынос), и это было восхитительно. Бесплатные услуги прачечной на нашем этаже были оценены, так как мы останавливались на 11 ночей. Мы были в Канкуне, чтобы продолжить стоматологическую работу в клинике (достаточно близко, чтобы дойти до торгового центра Caracol - превосходная, технологически продвинутая клиника, которую мы настоятельно рекомендуем), поэтому наши потребности были полностью удовлетворены Fiesta Villas, и мы надеемся вернуться туда. Нас заставили почувствовать себя семьей. Большое спасибо!
Читать полностью
10
03 июля 2020 | Lisa Ann R
Дом вдали от дома
Это было не первое наше пребывание - номера, персонал и прекрасный пляж просто невозможно превзойти. Мы ездили на этот курорт с детьми и без, и каждый раз наслаждались. Наличие веранды для утреннего кофе, еды или наблюдения за закатом - большой плюс. Номера удобные, практичные и скромные. Мы могли бы легко сделать это своим вторым домом.
Читать полностью
10
10 июля 2020 | Nikolay A
Мой лучший отпуск! CANCUN Villas - это место для отдыха :)
Отличная работа над мерами социального дистанцирования / протоколами дезинфекции, действующими повсюду. Хорошо управляемый корабль с вежливым персоналом. Пляж - это площадь par excel - lance - он похож на бассейн с красивой бирюзовой водой. Перед вами тропический теплый океан с фантастическим видом на закат. Это меньший по размеру отель, поэтому он предлагает более домашнюю атмосферу семейного типа. Прямо в центре гостиничной зоны вы сможете прогуляться по северу и югу до удовольствия от покупок. Больше всего в этих 19 случаях COVID дополнительные меры безопасности действительно заставляли чувствовать себя в безопасности, чтобы насладиться очень расслабляющим и приятным отдыхом - Fiesta Americana предлагает сказочный отдых в раю. :)
Читать полностью
10
13 июля 2020 | skiboth
Удивлены их осторожностью
Я только что вернулся после двухнедельного проживания в Fiesta Americana Villas, это еще один потрясающий опыт. Они ограничены 30% вместимостью, поэтому у нас было место для себя. Многие местные рестораны еще не были открыты, поэтому мы ели в отеле, но у них отличная еда. Шоппинг также был ограничен, многие заведения закрывались рано. Отель как всегда был отличным. Все были в масках и щитах, чтобы защитить гостей. Они измеряют вашу температуру, прежде чем вас впустят, и дают вам дезинфицирующее средство для рук везде, где вы идете в учреждение. Каждую ночь они дезинфицируют все помещение внутри и снаружи, включая пляжные столики и шезлонги. Как всегда, самая большая часть - это люди, которые наклоняются назад, чтобы убедиться, что у вас есть все, что вам нужно, и чувствовать себя желанными гостями. Я не могу перечислить всех там замечательных людей, но отдельное спасибо Джонатану и Венди, которые сделали мой отпуск незабываемым.
Единственным незначительным неудобством было то, что уровень воды в бассейне был ниже нормы.
Читать полностью
10
30 июля 2020 | Alfredo Cuadra
Потрясающий опыт! 5-звездочный сервис и кулинарный опыт.
С первого дня обслуживание было безупречным. Наша вилла была очень чистой и достаточно для комфортного проживания 8 человек. Мы любим поесть, поэтому рестораны для нас всегда очень важны. Все, что я могу сказать, еда была восхитительной.
Завтрак, обед и ужин были на месте каждый день! Мы также любим ходить в рестораны и пробовать их, но на этот раз мы почувствовали, что в этом нет необходимости. Повара Пати и Омар были замечательными, и они должны серьезно иметь большой опыт работы в этой отрасли, потому что еда и презентация были невероятными! Хорхе Лопес, Габриэла, Маркос, Росарио, Хуан и я уверен, что мне не хватает некоторых, которые дали нам лучший опыт обслуживания. 5-звездочный сервис и супер профессионал. Нам всегда давали рекомендации, о которых мы не жалели. Они всегда держали наш стол в чистоте и держали запасы на вспышке!
В целом нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся сюда еще раз! Поздравляем Fiesta Americana Canc n Villas за такой замечательный персонал и опыт!
Читать полностью
10
11 августа 2020 | Maite C
Сина знакомая
Шеф-повар Мартин и Капитан Мартин были замечательными и внимательными, нам очень понравился ужин с семьей! ! ! Все было вкусно, и обслуживание было отличным! ! ! Приезжайте в канкун и наслаждайтесь этим раем! ! ! Меры безопасности covid были действительно потрясающими: все люди, работающие в отеле, были в масках и масках, а каждый стол и стулья были продезинфицированы. Каждый раз, когда мы возвращаемся в отель, нам нужно было мыть ноги в ковриках с отбеливателем, а руки дезинфицировать гелем. Большое спасибо за заботу о нас! ! ! ?????
Читать полностью
10
12 августа 2020 | brenna.brenna
Отпуск во время Covid-19
Большое спасибо FAVC за нашу поездку. Я был немного обеспокоен поездкой в то время, но уровень санитарии на этом курорте был на высшем уровне. От нашего транспорта, дезинфицирующего наши сумки, проверок температуры на входе в курорт, санитарных пунктов, доступных на всей территории отеля, и каждого сотрудника в маске для лица, а также в защитной маске. . . Я никогда не чувствовал дискомфорта. С нашим консьержем Эдвелом было так приятно работать, и мы всю поездку чувствовали себя как дома. Он очень увлечен своей работой, и это видно.
Когда мы приехали в наш номер, он, как всегда, был в идеальном состоянии. В основном наше время проводилось у бассейна и на пляже. Были потеряны занятия, доступные для нашей семьи (водная аэробика, йога, баскетбол, футбол, баскетбол и бинго, и многие другие). Однажды мы наслаждались беседкой у бассейна, где Венди была нашей официанткой. Позвольте мне рассказать вам о Венди. . . найти ее! С ней было очень весело поговорить, и мы сделали наше пребывание намного лучше. Она также была нашей официанткой в La Palapa, и она запомнила нас и номер нашей комнаты, который был для меня довольно удивительным. Рядом с ней работали Марко, Гауденсио, Антонио и Франциско, которые были очень внимательны, и им было приятно находиться рядом.
Однажды вечером мы наслаждались напитками в лобби-баре, где встретили Хосе. Хосе делает лучший мохито, который у меня когда-либо был! Он даже сделал для нас особенный шмель под названием шмель, который был очень вкусным. Спасибо, Хосе, за отличную ночь и хорошее общение!
La Bodega, стейк-хаус на территории отеля, был очень хорош. Порций было более чем достаточно для такой цены, и даже шеф-повар Абиса вышел, чтобы поприветствовать нас и поговорить с нами о наших блюдах. Комната представляет собой концепцию открытого гриля с высококлассной атмосферой.
Наконец, я хотел бы поблагодарить Майру за потрясающий массаж в их спа. Она проделала УДИВИТЕЛЬНУЮ работу! ! ! Я почти заказал еще один массаж перед отъездом, вот насколько волшебна ее работа!
Спасибо всем, что сделало наше пребывание таким замечательным. Мы приезжаем на этот курорт много лет, и каждый раз, когда мы возвращаемся, он продолжает улучшаться, очень впечатляюще.
Читать полностью
8
11 ноября 2021 | Radost_bytia_
Хорошее соотношение цена-качество
У нас были апартаменты с кухней. Проживание без питания. На первом этаже есть кафе, либо можно купить продукты в магазине, 5 минут пешком. Номера просторные, состоят из нескольких комнат. Есть кондиционеры, балконы. Когда мы заехали в отель, стоял жуткий запах рыбы и весь берег был в водорослях, были небольшие волны. Спустя пару дней водорослей было минимально, рыбного запаха не было. Неглубоко, но море спокойное можно поплавать. Постояльцы, в основном, мексиканцы с семьями.
Один минус это стоимость такси: накануне отъезда уточнили стоимость такси, выходило около 20$, а когда уезжали отельное такси обошлось в чуть больше 1000 песо (50$).
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | John D
Детский клуб Fiesta Americana Villas
Дайра была восхитительна с нашими детьми! Они прекрасно провели время и каждый день не могли дождаться возвращения в детский клуб. Дайра даже вышла поиграть с ними на пляже. Очень ценю это, и это действительно повлияло на отличный семейный отдых. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
4
03 февраля 2022 | Michael P
фу
Комната была обшарпана, в мебели отсутствовали порванные шторы и недостающая кухонная утварь. Однако впечатления от завтрака были феноменальными. Спасибо Даниэлю, Нэллели, Сантосу, Фернандо, Франсиске. Еда у нас тоже очень хорошая. Мы не вернемся
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | mcriscione17
FAVC снова проходит
Потрясающее время, потрясающие люди, лучшего времени и пожелать нельзя. Были в FAVC много раз, и каждый из них запоминающийся, расслабляющий, веселый и того стоит. Для семейного отдыха нам идеально подходит FAVC.
Читать полностью
8
18 февраля 2022 | Ms. Green
Расслабляющий!! Красивый номер с видом на океан
Персонал был УДИВИТЕЛЬНЫМ! ! Алехандра, менеджер обращался с нами как с членами королевской семьи?? Херардо на стойке регистрации позаботился о том, чтобы мы получили номер с захватывающим видом на океан. Номер превзошел все ожидания, особенно после прочтения некоторых отзывов о номерах, нуждающихся в ремонте.
Стейк-хаус был вкусным! ! Мисаэль, Гауденсио, Мариэль, Сильвано и Лус сделали наш День святого Валентина незабываемым благодаря заботе и вниманию, которые были осыпаны нами! ! Я заставил их назвать мне свои имена, чтобы я обязательно их выкрикнул?
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | VVF
Хорошие апартаменты
Отличный wi-fi на территории всего отеля, включая пляжную зону! Просторные апартаменты с балкончиками, кухней, посудомойкой, большим холодильником, электроплитой, кофемашиной, тостером (чайника нет) и блендером для коктейлей, приборы, сковородки... Комната для стирки на этаже со стиральными машинами - можно пользоваться. Подходит для проживания всей семьи!!! В ванной предусмотрен шампунь, мыло, кондиционер, крем для тела. Предоставляют воду в бутылках. Фактически у меня в распоряжении была двухкомнатная квартира. Кровать огромная, наверное 2х2; в гостиной диван (не знаю, раскладывается ли он, но даже в неразложенном виде там может спать один человек). TV в каждой комнате. Уборка каждый день. Новое белье, полотенца, халаты. Бассейн, джакузи, шезлонги.
Расположение - достаточно удачное. Пешком можно дойти до пляжей: Караколь, Гравиота Азул, Форум. У всех разные волны. Для семейного отдыха подойдет Playa Gaviota Azul где волн совсем нет. Все пляжи чистые, вода читая, водорослей нет. Также пешком (!) можно дойти до развлекательного центра Forum By The Sea. В другую сторону от отеля пешком находится шоппинг мол Plaza Caracol, сувениры и т.д. В пешей доступности рестораны и кафе.
МИНУСЫ:
Для полного впечатления не хватило в номере одноразовых тапочек, набора зубной пасты и чайника. Пляж самого отеля неудачный для купания: каменный спуск и волны, но буквально 10 метров вправо к соседнему отелю есть небольшая лагуна, которая прекрасно подходит для купания с детьми в т.ч.
Читать полностью
2
23 февраля 2022 | Porscha C
Худшее пребывание в отеле КОГДА-ЛИБО!
При регистрации участница долго кричала на агентов на стойке регистрации из-за того, что они не дали ей номер, который она забронировала. Излишне говорить, что наш номер не был готов при регистрации, и мы получили то, что должно было быть одним из худших номеров в отеле (виды).
На следующее утро мы были почти вынуждены посетить ДВУХЧАСОВУЮ презентацию (первоначально они сказали один час за завтраком).
После того, как это было сказано и сделано, они попросили нас дать им 17 000 долларов. 00 на месте, чтобы купить то, что действительно таймшер.
Мой муж сразу сказал, что цена смешная, и даже смешно просить нас принять такое решение за 5 минут. Ведущий нагрубил и сказал, что у нас мало времени для принятия решения. Мой муж начал уходить, и он чудесным образом снизил цену более чем на 60%. Мы конечно еще уехали! Полный МОШЕННИЧЕСТВО! !
Из-за продолжительного времени презентации мы опоздали, чтобы записаться на экскурсию после того, как консьерж заверил нас, что с нами все будет в порядке, прежде чем принять презентацию.
Это была ложь, и нам пришлось ждать ночную экскурсию, которая не позволяла нам вернуться в отель до часа ночи, а наш рейс был в 8 утра следующего дня.
Они также не сообщили нам, что по воскресеньям тестирование на Covid не проводится, и явно не упомянули об этом, поскольку нам пришлось ждать два часа нашей экскурсии, а затем пройти много кварталов до новой зоны сбора для экскурсии.
На следующее утро была катастрофа, когда мы пытались пройти тест, чтобы покинуть страну, и персонал отеля попытался просто предложить нам бесплатный завтрак за неудобства! Совершенно неприемлемо. Нам пришлось дважды менять рейс, ожидая, пока «доктор» придет в нашу комнату, чтобы проверить нас, чтобы мы могли уйти.
Чтобы добавить оскорбление к травме, руководитель стойки регистрации и менеджер были очень грубы и предположили, что я не понимаю по-испански! БОЛЬШАЯ ОШИБКА! !
Еда ВООБЩЕ нечем похвастаться! Мы ели лучше на улицах каждый день.
Мы больше никогда не будем останавливаться ни на одном из их курортов. Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и мы путешествуем не реже одного раза в месяц! !
Прислушайтесь к нашему совету и отправляйтесь в РИО по соседству! ! Мы ходили туда, чтобы увидеть их жилье, и это было намного лучше!
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Ashanti L
СПА - обязательно!
СПА в этом месте красивый, спокойный и современный. Большое разнообразие вариантов лечения и лечения доступны по цене, а обслуживание просто феноменальное. Моего техника звали Эсмеральда. Она превосходна! Настолько, что я сделал с ней 5 услуг за неделю, что мы были там! Их спа-процедуры оставят вас расслабленными и, безусловно, повысят качество курорта, поскольку у самого курорта были серьезные проблемы, о которых я опубликую в виде отдельного обзора.
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Janette G
Развлечение
Клаудия и Джонатан были превосходны! Они развлекали публику. Супер дружелюбный и любезный. Определенно сделал бассейн более приятным. Еда и обслуживание также были восхитительными. Я очень рекомендую!
Читать полностью
10
01 марта 2022 | harveyjennings2019
Отличный отель
Мы прекрасно провели время. Персонал не мог сделать достаточно для нас. Обязательно вернусь. Ресторан у бассейна был отличным. Обслуживание в ресторане, бассейне и лобби-баре было выше всяких похвал. Расположение удобное, чтобы дойти пешком до магазинов и ресторанов.
Читать полностью
8
04 марта 2022 | 3Seniors
Хороший отель в хорошем месте
Рай посреди Канкуна
Отличный отель с прекрасным бассейном, включая джакузи и выходом на пляж.
Номера большие, а кровати очень удобные для отличного ночного сна. Холодильник холодный и душ хороший. Напор водопроводной воды не очень хороший и вода не очень теплая.
Очень чистый отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом
Wi-Fi очень сильный, и вы можете получить отличный сигнал даже на пляже.
Номера немного устаревшие, но это не повлияло на наше впечатление.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Bonnie E
Канкун Вакай
Веселый отдых в гостеприимном отеле. Отличная неделя здесь. Персонал старается сделать все идеально.
Благодарим Мариэль, Алисию и шеф-повара ресторана La Palapa. Наш ужин проводов был восхитительным. Спасибо! !
Определенно рекомендую.
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Linda S
Удивительный дружелюбный персонал
мы останавливались в Fiesta American Villas в конце января на 3 ночи, а затем снова на одну ночь в конце февраля по возвращении с Юкатана. Весь персонал в этом отеле очень дружелюбный и услужливый, и если они не могли вам помочь, они нашли кого-то, кто мог, они спросили, хороший ли номер, обслуживание номеров и т. д., и в нашу последнюю ночь там уборка персонал принес нам бутылку шампанского,
это был приятный сюрприз, мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся в Канкун в январе следующего года
Читать полностью
10
12 марта 2022 | tlee69
Здорово
Отличное место недалеко от множества ресторанов и мест, но достаточно далеко, чтобы не быть в таком оживленном районе. Отличные местные места, где можно поесть. Отель был чистым и опрятным. Персонал был отличным! Хорошие просторные номера.
Читать полностью
10
14 марта 2022 | oO_sabrina
Пляжный отдых
отпуск был очень хорошим и расслабляющим. вы близко ко всему, и бассейн красивый.
Спасибо Мариэль, она прекрасна и сделала наше пребывание. Идеальный завтрак рядом с пляжем? мы обязательно вернемся
Читать полностью
10
15 марта 2022 | Silvia C
Лучший отпуск когда-либо
Развлечение Джонатона в бассейне было таким веселым. Весь день он развлекал нас играми и конкурсами. Моим любимым занятием был урок водных упражнений. Поистине основным моментом нашей поездки было тусоваться и пить у бассейна.
Читать полностью
2
28 сентября 2022 | Cynthia A
Абсолютно ужасно.
Наше пребывание в этом отеле было просто ужасным. Помимо того факта, что за то, что мы заплатили, мы могли бы остановиться в лучшем месте, мы не получали скидок или специальных предложений, и персонал по-прежнему продолжал давить на нас по поводу таймшер-тура, который нас абсолютно не интересовал. Также на двоих ночи подряд вели стройку и стук не давал спать после долгого дня на экскурсиях. Абсолютно ужасно.
Читать полностью
6
12 октября 2022 | Happiness40033595760
Разочаровывает! Шумно с очень плохой едой
Я провел довольно много времени, изучая отели в Канкуне, и у этого отеля были отличные отзывы, поэтому я был удивлен, когда попал туда (особенно с учетом цены), обнаружив, что он был очень средним.
Регистрация прошла «эффективно» - определенно не приветлива, не объяснила удобства, где что находится или как добраться до номера.
Номер был большим и просторным, но устаревшим и уставшим. В частности, на ванне были следы, из-за которых она казалась грязной.
Еда была очень плохой. Чрезвычайно ограниченные вегетарианские варианты, а то, что было, было чрезвычайно завышенным и не особенно приятным. 23 за завтрак "шведский стол" на одного человека! Кроме того, они автоматически добавляют сервис, даже если сервис ужасен.
В номерах все время было сыро.
Часть Канкуна, в которой находится отель, очень ветхая, я бы сказал, почти заброшенная, с множеством пустых магазинов с разбитыми окнами и т. Д. Далее в гостиничной зоне (рядом с Секретами и т. Д.) Гораздо приятнее с хорошими магазинами и т. Д.
В самом отеле пляжа как такового нет - там песок, потом бетонная стена, а потом скользкие ступеньки, покрытые водорослями, чтобы спуститься в море. Но у отелей по обе стороны от него есть хороший пляж, к которому вы можете легко добраться.
Хуже всего был шум. Я был с правой стороны отеля - по соседству с RUI, и шум от их вечернего шоу до 23:00 каждую ночь был смешным. Даже с наушниками, слушая что-то еще, я все равно мог бы услышать их бюджетный трибьют Адель или ди-джея, заставляющего всех делать ча-ча-слайд… не совсем расслабляющий вечер, слушая океанские волны, на которые я надеялся!
С положительной стороны, Wi-Fi был приличным (достаточно хорошим для видеозвонков), бесплатный кофе и печенье в холле по утрам и большие квадратные метры номеров.
В целом, если вы не получаете очень выгодную цену и останавливаетесь только на одну или две ночи (с берушами), я бы на 100% избегал.
Читать полностью
10
13 октября 2022 | Jamal Cunningham
Наш опыт в этом отеле
Красивый частный пляж и любезный персонал отеля. Нам очень понравилось наше пребывание?, Я действительно ценю выше и выше отношения?? Несмотря на то, что существовал языковой барьер, он был сведен к минимуму благодаря доброте и услужливости. Они относились к нам как к семье. Был один инцидент, который на самом деле был просто несчастным случаем, который вызвал волну доброты и внимания. Я знал, что благодаря небольшому испанскому языку мы смогли сделать замечательный опыт впечатляющим. Мой отец разборчив в еде, и он старше, но с ним обращались как с королевской семьей, а персонал был понимающим и услужливым. Моя жена и сын были очень счастливы, и они хотят вернуться. Так что, конечно, это заставило меня сказать ????? Почему бы и нет! ! Спасибо Fiesta Americana за отличный опыт.
Ресторан стейк-хаус был восхитительным, а 5-звездочное обслуживание было очень теплым и настоящим. снимаю шляпу перед поваром?? а консьерж и хозяйка доказательство на фото?
Читать полностью
10
19 октября 2022 | Roam481627
Отдых и расслабление с мужем
Это жемчужина собственности с прекрасным пляжем для купания. Вода менялась каждый день в зависимости от ветра. . . мы могли прыгать по волнам, а в другие дни мы могли плавать и расслабляться на наших плавсредствах. В вестибюле царит семейная атмосфера: по ночам звучит караоке с латиноамериканской музыкой, а два раза в неделю проводятся вечера живой латиноамериканской музыки. Качество обслуживания и еды было превосходным. Единственным недостатком является то, что хотя расположение близко к различным достопримечательностям, такси, общественному транспорту, это не то, что я бы назвал причудливым, очаровательным районом для прогулок. Однако, если вы планируете совершить однодневную поездку на Исла Мухерес, вы можете дойти до парома от этого отеля, что является плюсом. Кроме того, если вам нравятся местные развлечения, такие как Coco Bongo и другие очень оживленные бары, до них можно дойти пешком.
Читать полностью
10
19 октября 2022 | Luckysky789
Отличные дни
На этот раз я путешествовал один для своей семьи, весь больной, и я пошел отдохнуть. Это было прекрасное место. У меня был планировщик Мексики для перевозки: поездки туда и обратно на таймшере. Купил таймшер 2005 года. Большинство лет моя семья посещает. Отдых понравился. Я выполнил свою цель в этой поездке, я наслаждался пляжем, солнцем, природой, людьми, персоналом и организациями. Чистый воздух, чистый пляж, прозрачная чистая вода, омолаживает все мое существо.
Спасибо всем сотрудникам Fiasta Americana Can Cun. Лаура. Ты замечательная, очень впечатляющая молодая девушка.
Читать полностью
8
28 октября 2022 | Delwar H
Устаревшие, но просторные номера с хорошим расположением
Провел 4 ночи в Fiesta Americana Cancun Villas в октябре 2022 года.
Плюсы -
Просторные номера с 2-х местным люксом
На пляже великолепный белый песок и бирюзовое море
Хорошее расположение, в 10 минутах ходьбы от ночных клубов Коко Бонго. 5 минут ходьбы до магазинов и ресторанов.
Не слишком занят в течение октября. Они позволили нам зарегистрироваться раньше, и все удобства были легко доступны.
Персонал был дружелюбным
Минусы -
Номера были очень устаревшие, нуждается в ремонте. В одном из душей не было горячей воды
За шезлонги приходилось доплачивать, что было неожиданностью, учитывая стоимость номера, но были доступны обычные шезлонги.
Холодный (более чем обычно) бассейн. Выход к теплому морю компенсировал это.
Читать полностью
10
01 ноября 2022 | Zia C
Красивый семейный курорт
Я забронировал это место из многих других в гостиничной зоне из-за прекрасных фотографий, которые были показаны. Я обнаружил, что это место было именно таким, каким я его себе представлял. У меня был номер с частичным видом на океан с видом на центральный бассейн, и сцена была прекрасной. Прием, гостеприимство, спа были замечательными. Единственной проблемой было аутсорсинговое транспортное средство для моего обратного пути, которое я забронировал. Обеспокоенный водитель, которому заплатили заранее, оставил мне сообщение о неявке, но я полностью отдаю должное начальнику отеля и персоналу, которые взяли автомобиль отеля, чтобы доставить меня в аэропорт бесплатно. Это тихое семейное место, безусловно, место, где можно остановиться, чтобы провести спокойный отпуск прямо на море, с семьей и друзьями и оставить прекрасные воспоминания.
Читать полностью
10
24 ноября 2022 | Shana M
Отличный семейный курорт!
Это был замечательный отель - на самом деле мы второй раз в этом отеле, и мы планируем вернуться снова с нашими детьми!
Подходит для семейного отдыха, отличная еда, чувствовали себя в безопасности, так как на территории есть круглосуточная охрана, персонал усердно работает, чтобы содержать отель в чистоте! Одна из лучших частей этого отеля - его расположение. Рядом со многими вещами - около 3 кварталов от продуктового магазина и парома на острова, так что мы легко шли пешком. 4-6 кварталов от многих популярных мест ночной жизни. А также в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов, магазинов, торгового центра и т. Д.
Наш номер был замечательным, чистым, много места, в нем также был раскладной диван. Мы не спали на нем, а сидели, чтобы посмотреть фильм, и это было очень удобно. Горничные проделали замечательную работу с нашей комнатой, они очень хорошо убирали, пока мы отсутствовали, поэтому мы никогда не чувствовали, что не можем расслабиться в нашей комнате.
Есть тренажерный зал, мы им не пользовались, но похоже, что в нем есть все для хорошей тренировки, включая беговые дорожки, степпер, гантели и т. д.
Мы ходили в спа на массаж - не могу рекомендовать это достаточно! очень расслабляет и помогает нам расслабиться и насладиться нашим пребыванием немного больше!
В целом, это замечательный семейный отель с отличной едой! Кроме того, если вы хотите выйти на улицу, он находится в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов и продуктового магазина с необходимыми товарами (еда, одежда, подгузники, предметы личной гигиены, все, что вам может понадобиться!). На самом деле это уменьшенная версия Wal-Mart. Это полезно, так как наша комната была небольшим люксом, у нас была кухня с кастрюлями, сковородками и сервизом на четверых. Мы купили немного еды в продуктовом магазине и приготовили для себя, чтобы сократить расходы на питание вне дома для каждого приема пищи.
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | dean e
Хорошее удобное место.
Надо полюбить это место. Тихо. Хороший пляж, много акций "счастливый час". Мероприятия на весь день и отличный персонал. Хорошие бассейны.
Тренажерный зал мог бы иметь больше весов, и они делают много караоке, что некоторым нравится. . . Никогда не слышал, как я пою, так что это стоит еще одной звезды. :)
Любите пляжные развлечения, кричите Даниэлю и
Еда хорошая, и персонал старается. Иисус и Мануэль кормили нас каждое утро.
Комнаты чисты и хорошо обслужены, хотя так и не узнали их имен: (... Безымянные работники собственности. Такие важные, такие невидимые
Пешком до многих магазинов и ресторанов.
Местный супермаркет в 5 минутах ходьбы. Хотя многие магазины закрылись за последние годы, в нескольких минутах ходьбы есть отличные рестораны.
Коко-бонго и другие танцевальные клубы вокруг, если вы хотите пойти.
Паром до Исла Мухерес в 5 минутах ходьбы. Отличная однодневная поездка.
Я не рекомендую арендовать автомобиль. . . Были проблемы с местной полицией, требующей несколько баксов. . . . Так что продолжайте пить и пусть кто-то другой водит.
Читать полностью
10
07 января 2023 | 20Nancy
Еще один отличный месяц в FAVillas
Наша обычная комната, наконец, была обновлена, и материал и цвет выглядели великолепно. Наша обычная домработница проделала фантастическую работу. Она всегда помнит, как мы любим вещи. Мария Сантис прекрасна! Портье на стойке регистрации также было очень весело, Бренда Эспиноса и Джанет Канол. Несколько раз делал отличный массаж, но не могу вспомнить имя девушки.
Читать полностью
10
09 апреля 2023 | Aga P
Какое фантастическое место!
Какое удивительное место! Я отправился в Fiesta Americaca, чтобы провести пару часов на пляже и насладиться солнцем, прежде чем отправиться в аэропорт. Персонал фантастический! Карлос - спасатель - в частности. Мы пошли для быстрого подводного плавания, и он показал мне красивую морскую жизнь. Этот пляж и вода очень чистые, и вы можете чувствовать себя здесь как в раю! Спасибо, Карлос и отель Fiesta Americana! Я вернусь!
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Stay67763747366
Луис Туз Наели
Луис Туз Наели был великолепен! Он очень заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания. Он был дружелюбным и узнал нас по именам. Он заставил нас чувствовать себя семьей. Мы обязательно вернемся и будем искать его в следующий раз. Все остальные были дружелюбны и полезны.
Читать полностью
6
18 апреля 2023 | Greg
Хорошее расположение и персонал, но номер нуждался в большом ремонте.
Мы останавливались на этом курорте на четыре ночи. Когда мы впервые зарегистрировались, они попытались продать нам абонемент на отпуск, что нас разочаровало. Добравшись до нашей комнаты, мы обнаружили, что раздвижная стеклянная дверь не имеет замка. Его буквально вырвали из дверного косяка. У слайдера в спальне была та же проблема, но они поставили новый поверх повреждений. Приехал ремонтник и починил дверь, но зачем им проверять эту комнату в таком состоянии? Они знали, что это неохраняемая комната, но все равно сняли ее. Кроме того, запасной замок на главной входной двери не был полностью закрыт. В нем не было винта, и он просто висел там под неудобным углом. В номере также был заметный ущерб от воды. Отделка вокруг ванной сгнила, а в комоде сильно пахло плесенью. Произведение настенного искусства в основной жилой зоне было значительно повреждено от воздействия воды. Не знаю, как это произошло. Выглядело так, будто он некоторое время простоял в стоячей воде. Вдобавок ко всему, нам дали кофе в пакетиках только на один день. Нам пришлось заплатить за дополнительные кофейные капсулы до конца нашего пребывания там. Мы платили примерно 250 долларов за ночь, и они не снабжали нас кофе. Кто так делает?
Читать полностью
10
28 апреля 2023 | RussoDomenico
Прекрасное время
Весь опыт был замечательным
Это наш четвертый визит, мы не можем дождаться следующего
Удобства были отличными, но самое главное, мы вернемся из-за еды и отличного обслуживания.
Особая благодарность нашим официантам на пляже Луису, Туз Найели, Бенито Мануэлю, Хесусу Эммануэлю за заботу о нас на пляже.
Наша домработница Карла подарила нам ощущение дома и позаботилась обо всех наших потребностях.
Карла сделала все возможное и заслуживает нашей похвалы и благодарности.
При регистрации нас встретили Памела и Джеки, которые заставили нас чувствовать себя как дома и ответили на наши вопросы с
Улыбка и гостеприимство.
Спасибо за незабываемые и прекрасные две недели.
До встречи
Доменико, Розетта
Монтр аль Канада
28 апреля 2023 г.
Читать полностью
10
08 мая 2023 | Joshua V
Приятный курорт для отдыха
У меня был большой опыт в Fiesta Americana Cancun Villas. Я пошел один, чтобы побыть одному, чтобы расслабиться, и это именно то, что я получил. Персонал был любезным и замечательным. Ресторан на территории отеля находился прямо у воды, и в нем была вкусная еда с большим количеством свежих морепродуктов. Смешанный суп из морепродуктов был моим любимым, и в нем было много разных морепродуктов. Обслуживание в баре на пляже было восхитительным. Мне очень понравилось обслуживание, которое предоставил Луис Туз! Он был очень внимательным и дружелюбным, всегда предлагал хорошие специальные напитки. Пляж и вода были восхитительными, и было много шезлонгов и кабинок для переодевания. Бассейн выглядит потрясающе, но очень мелкий и больше подходит для семейного отдыха. Спа тоже был отличным. Я наслаждался глубокими сообщениями ткани. Номера были хорошими, и было приятно иметь ежедневную уборку без дополнительной оплаты. Я использовал свое время / баллы от Hilton Grand Vacation, и бронирование с ними предлагает только 1-2 уборки за пребывание в зависимости от продолжительности, поэтому ежедневная уборка номера была действительно приятной. Я в основном останавливался на курорте, за исключением 1 тура, поэтому я не могу комментировать общее расположение, но все, что вам нужно для отличного отдыха, есть на курорте. Служба консьержа также помогла заказать транспорт до Тулума, где я остановился после Канкуна, а затем обратно в аэропорт. В целом, я полностью наслаждался своим пребыванием и обязательно вернусь в какой-то момент в будущем.
Читать полностью
6
13 мая 2023 | Jessica R
Замечательный сервис на небольшом курорте с лучшим видом
Луис и Рафаэлла в бассейне были фантастическими - отличный сервис и замечательные люди! Manuel x 2 в наш первый день были великолепны, и Грасиэлла, безусловно, лучший бармен в баре у кромки бассейна. Консьерж у входа дал нам отличные места для ужина. Кабана у бассейна на 3 дня была приятной чертой.
Читать полностью
10
15 мая 2023 | jcannon3rd
Канкун Джевел
Небольшие по сравнению с большинством курортов виллы Fiesta Americana восхитительны во всех отношениях. В первую очередь это люди, которые быстро станут почти родными. Отличное расположение. Гораздо больше личного и интимного курорта. Все вас знают и стараются изо всех сил помочь. Все, что есть на всех курортах, но гораздо более дружелюбное и приятное. Почти как дома.
Читать полностью
4
31 мая 2023 | Shaney G
Это свойство показывает свой возраст.
Позвольте мне начать с того, что мы являемся владельцами Fiesta Americana Vacation Club уже 20 лет. Мы были в этом отеле 5 раз за эти 20 лет.
Плюсы: 1 . ) В шаговой доступности супермаркет, Старбакс и туристические рестораны. 2 . ) Небольшой отель, поэтому легко передвигаться. 3 . ) Подходит для маленьких детей. 4 . ) Легко войти и выйти из океана. 5 . ) Отличный персонал!
Минусы: 1 . ) При регистрации заезда вам будет предложено позавтракать вместе. Даже после того, как я вежливо отказался и получил много баллов за таймшер, они пытались заставить меня присутствовать, настолько, что я, вероятно, оторвался от грубости, когда наконец твердо сказал «нет». 2 . ) Вы можете получить очень устаревшую ветхую комнату. В номере, который у нас был в первую ночь, были защелки, отваливающиеся от раздвижных дверей с неработающими ползунковыми замками, сломанными абажурами и сломанной системой смыва в туалете. Холодильник / морозильник не работал, приходилось пользоваться морозильной камерой, чтобы охладить продукты. В целом, эта комната не обновлялась за 20 лет с тех пор, как мы впервые посетили ее. 3 . ) В отеле Riu каждую ночь с 21:00 до 23:00 проводится громкое мероприятие. Наш устаревший номер был на углу 4-го этажа рядом с Riu. Это было так громко даже с белым шумом, что вы могли слышать его и чувствовать громкость, проходящую через ваше тело. 4 . ) Похоже, бассейн плохо держит воду. Уровень воды слишком низкий, и вода не покрывает выступы дубления. 5 . ) В номере нет кофейников. Они дают вам капсульную машину с одной обычной и одной капсулой кофе без кофеина на всю комнату. 6 . ) Посадка крайне неудобная. Кушетка представляет собой раскладную кровать с диванными подушками. Каждый раз, когда вы садитесь на диван, он катится вперед, и вы должны быть осторожны, чтобы не удариться головой о деревянный каркас позади него. На протяжении многих лет у нас было много детей, которые ударялись головой о край леса, поэтому будьте осторожны. 6 . ) Некоторые стиральные машины и сушилки работают, некоторые нет. Но эй, они свободны.
Я скажу, что нас перевели в полуобновленный номер на 2-й день. Обновления включают новую краску, новые выключатели и электрические розетки, а также новый туалет. В этой комнате были рабочие замки и замки на раздвижной двери. В комнате было менее громко от музыки Риу, но, к сожалению, всю собственность приходится терпеть шум Риу каждую ночь. Если бы мы начали в этой комнате в первый день, я был бы счастливее. Я немного оскорблен тем, что в первый день нас поместили в устаревший номер рядом с Риу. Я также удивлен, что они пытаются продать точки таймшера в этом отеле, потому что он настолько устарел, а бассейн в очень плохом состоянии.
Мы решили нашу проблему с утренним кофе, купив дешевую кофеварку в продуктовом магазине. Вы можете приготовить еду в своей комнате с очень простым набором посуды и кастрюлей. Посуду необходимо мыть, или взимается плата за уборку в размере 15 долларов США. Это будет удар или промах по тому, что будет в каждой комнате. В нашей первой комнате было средство для мытья посуды и губка, но не было салфеток. Во 2-й комнате были салфетки, но не было средства для мытья посуды или губки… такие мелочи были непоследовательны.
За 20 лет в отеле не было серьезных обновлений. Пока вы будете поддерживать низкие ожидания, вы сможете наслаждаться своим пребыванием. Персонал в бассейне и ресторане отличный.
Читать полностью
8
17 июня 2023 | Miriam Ponce
Отличное место, избегайте общего времени
Это отличный отель. Просто избегайте приглашения купить «общее время». . .
Если вы согласитесь, вы проведете все утро, пока не купите что-нибудь.
Место замечательное, номера чистые, и обычно открывается отличный вид. Избегайте людного времени и весенних каникул.
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Melissa G
Караоке и ночная жизнь
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Мэнни, Дайра, Маджо и Джонни были потрясающими и такими веселыми. Мы пели часами! Напитки были замечательными, а бармен был таким разговорчивым и заинтересованным с нами! Я вернусь завтра вечером! Приходите и весело проведите время со всеми!
Читать полностью
6
10 июля 2023 | MLoor
Вне комнаты, опыт был в лучшем случае разочаровывающим.
Разочаровывает во многих аспектах. Во-первых, по прибытии гость попадает в засаду одного из представителей, назначающего встречу для того, что заканчивается предложением таймшера.
В этом месте есть три ресторана. Тот, который является мексиканской едой, очень маленький, и хотя он сказал, что открыт, это не так. La Palapa, повседневная и некачественная еда по завышенной цене за то, что она предлагает. La Bodega — это стейк-хаус, и он лучший из всех.
Напитки очень слабые, и я обнаружил, что официанты жаждут чаевых. Хотя я понимаю, что они здесь, чтобы зарабатывать на жизнь чаевыми, это почти навязано клиенту.
Комната была большая и чистая.
Пока я был там, шел дождь, и я видел, как гостям из других отелей предлагали бесплатный зонтик, а у Fiesta Americana не было даже зонта, который можно было бы одолжить. Я пошел в ближайший супермаркет и купил два, которые я подарил им, когда уезжал. Может быть, они могут быть более любезны с другими гостями.
Я надеюсь выбрать лучшее в следующий раз, когда буду в Канкуне
В целом, это был очень разочаровывающий опыт. Надеюсь в следующий раз выбрать лучше.
Читать полностью
10
11 июля 2023 | Roger G
Очень чистые территории и сады.
Мы забронировали две виллы. Один с кухней. Отель был очень чистым, и персонал был очень дружелюбным. Легкий доступ к магазинам, ресторанам и рынку, где можно купить еду и закуски. В отеле каждый день была музыка и развлечения для семей.
Читать полностью
10
13 июля 2023 | Getaway61268998145
Массаж для пар
Жозефина была очень эффективной и подробной. Она была стабильна на протяжении всех 80 минут и проверяла, чтобы давление было хорошим. Обстановка была теплой, тихой и расслабляющей. Она показала нам предварительный осмотр внутренней части спа-центра и рассказала обо всех наших возможностях (сауна, парная, бассейн и т. д.). Я определенно пойду снова!
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Elsy G
Превосходно!!!
Луис, сервер у бассейна/бара, был потрясающим, вся моя семья будет скучать по нему, он всегда был на высоте, что нам было нужно, следя за тем, чтобы мои дети получили то, что хотели. Рафаэла была с нами два дня, и она тоже потрясающая. Было приятно знакомое лицо, она помогает нам уже несколько лет, и всегда приятно получать ее прием, когда она нас видит.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Debbie A
Каникулы Viva Mexico 2023!
Рикардо, консьерж, был невероятно радушен и услужлив. Он старался изо всех сил помочь. Пляж и вода были такими красивыми. Луис Туз, Рафеала и Найели были невероятны с обслуживанием и гостеприимством на пляже. Спа также был феноменальным. Нам очень понравилось наше пребывание.
Читать полностью
10
09 октября 2023 | chrstie c
Потрясающая еда и обслуживание
Еда была превосходной! Мы ужинали в стейк-хаусе Bodega Argentina, омар был лучшим, что мы когда-либо пробовали.
Оливия, Хавьер и Джовани оказали нам выдающееся обслуживание. Цена была феноменальной по качеству полученной еды и обслуживания.
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | Kelsey B
Лучший сервис когда-либо
Здесь все все время были такими гостеприимными и добрыми! Сервис сделал нашу поездку еще более удивительной :) Я очень благодарен за гостеприимство и невероятный персонал. Действительно, это было лучшее время на свете.
Читать полностью
10
28 ноября 2023 | Tamala C
Семейная неделя Дня благодарения 2023 г.
10 из нас (в возрасте от 4 до 61 года) провели неделю Благодарения на виллах, и это было замечательно. С нашими номерами произошла путаница, но Херардо перевел нас в люксы с 2 спальнями и видом на океан, и они были фантастическими. О боже мой, балконы и виды были восхитительны. Спасибо, Херардо! Да, номера старые, но это нас не разочаровало. У нас была проблема с ванной в нашем номере, и обслуживание было на месте в течение 10 минут и устранило ее без проблем. Единственным недостатком является то, что у нашей дочери была комната с видом на бассейн Риу, и, видимо, каждый вечер примерно до полуночи у них какое-то громкое шоу. Она научилась дремать на диване, пока все не закончится, а затем отправиться спать. Бассейн был прекрасным местом, где можно было просто поиграть с внуками, а персонал у бассейна был приятным и любезным. В дополнение к Херардо, у нас было две балийские кровати и человек, это было удовольствие! Я подумываю установить такой у себя на заднем дворе 😂. Единственным недостатком было то, что моя еда в La Palapa была безвкусной. Однако обслуживание и презентация были очень хорошими. Возможно, вам поможет научиться приправлять тофу. Мой сын и его жена пошли на презентацию таймшера и совсем не почувствовали давления, получили массаж «два по цене одного» и сказали, что это был один из лучших массажей, которые они когда-либо делали. В целом, я бы сказал, что виллы Fiesta Americana Cancun подарили нам один из лучших отпусков, которые у нас когда-либо были.
Читать полностью
10
01 декабря 2023 | Ricardo B
Отличный отпуск
Я чувствую себя как дома, когда приезжаю туда. Все сотрудники очень дружелюбны и готовы помочь.
Еда очень хорошая и имеет множество вариаций.
Пляж очень спокойный и отлично подходит для детей.
Все руководство очень отзывчивое и компетентное.
Читать полностью
8
04 декабря 2023 | cranedawg
Прекрасное времяпрепровождение с первоклассным персоналом.
Наш опыт начался на стойке регистрации, где нас очень хорошо обслужил Джерри, который смог найти нам улучшенный люкс с фантастическим видом и доступом. Спасибо. В нашем новом номере обслуживание обслуживающего персонала во главе с Луисом было превосходным. Он всегда был доступен и держал нас в курсе всех рекламных акций по напиткам. В Ла Палапе еда была лучшей, лучше, чем во многих ресторанах 4 звезды в этом районе. Хавьер, наш официант, и Клаудия, шеф-повар, проделали потрясающую работу, готовя отличную и креативную кухню. Отличный сервис!
Читать полностью
10
05 декабря 2023 | асомиддин
Нравится
Отель очень хорош для профессиональной деятельности. Очень заботливый персонал. Они обо всем позаботятся. Еда хорошая, напитки тоже. Мы прекрасно провели время с моей семьей и моей маленькой дочкой. Комната была чистой, окна выходили на воду и пляж. Рекомендовать его.
Читать полностью
10
08 декабря 2023 | Chio C
Гостиница
Мэнни, Грегорио, Эмануэль и Луис были лучшими, я рад, что с их помощью мне удалось исследовать глубокий океан. Мэнни отлично умел делать этот день веселым. Учреждение нуждается в обновлении, и им следует прекратить требовать членства.
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | C B
Отличный сервис
Моим официантом на пляже был Луис Ту 2 Наксели. Он был очень внимателен к моей просьбе, позаботился о том, чтобы я знал, какие блюда будут на этот день, и позаботился о том, чтобы он правильно услышал заказ еды. Он был таким добрым и юмористическим, общаясь с гостями отеля.
Я приезжаю сюда каждый год, и мне нравится, насколько добрый и заботливый персонал. Обязательно вернусь в следующем году!
Спасибо всему персоналу виллы Fiesta Americana за вашу доброту!
Констанс Беннетт
18 декабря 2023 г.
Читать полностью
10
31 января 2024 | Maria F
Лучшие пляжи Ривьеры
Лучший пляж в Канкуне и на Ривьере Майя, мы были на Ривьере Майя и в Канкуне 8 раз, но на пляже впереди и слева от отеля самая чистая вода на всей Ривьере Майя, можно увидеть рыбу, плавающую повсюду. Вокруг это также место, где нет Саргассума и очень мало волн. Кровати и апартаменты были потрясающими, персонал дружелюбный, расположение находится в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов, ресторанов и продуктового магазина Chedraui. Особая благодарность Мани и аниматорам за бесплатную экскурсию с трубкой, которая была великолепна. Мы обязательно вернемся и рекомендуем этот отель всем!
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Brenda G
Отличное расположение
Отлично провели время здесь! ! Останавливались на 5 ночей, чисто и дружелюбно. Персонал был очень полезным. Регистрация прошла гладко, великолепный вид на океан, частный бассейн. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от супермаркета, пляжа и центра зоны Hotelera.
Читать полностью
6
02 апреля 2024 | Kathleen R
Требует обновлений…
Понимая, что это один из первых отелей Канкуна, вложение денег в его ремонт оправдано. Порванные шторы, грязная мебель и грязные покрывала на кровати — это простые и недорогие вещи, которые можно обновить. Мебель в вестибюле изношена и заметно грязная. Ничто не выглядит дорогим для замены, и его следует модернизировать, чтобы сделать вход в ваш отель более привлекательным. Затхлый запах пронизывает весь отель, особенно номера.
Мы остановились на вилле с 3 спальнями и видом на океан. В одной из ванных комнат сломался душ, что сделало его неработоспособным. По сообщению, его оперативно отремонтировали с установкой нового оборудования. Не менее положительным моментом является то, что простыни и кровати на высшем уровне. Нет ничего лучше, чем ощущение суперчистости, свежести и крахмалистости простыней. Они были достойны пяти звезд.
Обслуживающий и обслуживающий персонал был очень любезен, особенно Эдуард, Франциско и Марта. (Отличный персонал!)
Хоть уборка и принесла временное облегчение, в комнате наполнился затхлый запах. Мы открыли ароматические свечи и распылили Febreeze на мебель, постельное белье и шторы, но безрезультатно. Это временно замаскировало запахи маринования. На вилле время от времени пахло неочищенными сточными водами. Это никогда не привлекает! Всегда!
На верхних вентиляционных сетках накопилось огромное количество грязи. Их очистка и замена воздушных фильтров могут значительно облегчить затхлый запах и проблемы с дыханием, вызванные им.
Персонал был приятным и в целом поддерживал. Существует заметная разница в небольших, особых особенностях обслуживания клиентов в других отелях Fiesta Americana.
Приоритетной задачей было прийти к бассейну пораньше, чтобы занять шезлонги. Мы наблюдали, как люди делают круги, пытаясь найти стулья. Пляж никогда не рассматривался из-за его очень маленького размера и ограниченного количества шезлонгов. Положительным моментом является то, что бассейн был освежающим, а музыка была идеальной. Пальмы добавляют тропической атмосферы, которой наслаждаются все в Канкуне.
К счастью, это была наша последняя ночь, когда мы обнаружили причину гнилого, затхлого запаха. Муссонный ливень полностью затопил наш номер! Раздвижные двери были заперты на двойные засовы, но это мало что сделало, чтобы остановить дождь и огромные лужи (мини-озера) внутри комнат. Я никогда не был свидетелем чего-либо подобного, и, когда мне сообщили об этом при оформлении заказа, стало совершенно очевидно, что это постоянная и нерешенная проблема. Раздвижные стеклянные двери требуют замены.
Размер номера и кухни был идеальным. Нам так хотелось, чтобы это был наш новый ежегодный ретрит в раю. К сожалению, из-за других упомянутых проблем мы просто не сможем вернуться в следующем году.
Читать полностью
10
28 апреля 2024 | Michelle C
Обслуживание 10/10
Потрясающий персонал! Очень быстрое и доброжелательное обслуживание. Серхио был великолепен и дал нам отличные рекомендации по выпивке и рассказал о сделках и мероприятиях в отеле
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | katheenadalton
Канкун лучший 👌
Отличное место для ночной жизни. Две минуты ходьбы до центра.
Бассейн и пляж — одно целое. Много места с зонтиками. Подходит для семей. Доступны спа и другие услуги. Нам очень понравилось наше пребывание здесь
Читать полностью
10
02 мая 2024 | theclarken
Действительно расслабляющий
Я был здесь в конце недели во время длительного отпуска по Юкатану. Это было, безусловно, лучшее впечатление от отеля за мой отпуск. Сотрудники были невероятно дружелюбны и полезны. (И они не смеялись над моим плохим испанским.) Комната превзошла все мои ожидания. Помимо простора и чистоты, она была хорошо спланирована и действительно представляла собой комнату для отдыха. Я также сидел у океана (моря?), и стулья были в хорошем состоянии, и дружелюбный персонал всегда помогал. Без сомнения, я бы остановился здесь снова, если буду в Канкуне.
Читать полностью
2
12 мая 2024 | Diego R
Неутешительный опыт членства
Я хотел бы поделиться своим недавним опытом проживания в вашем отеле. Вложив значительную сумму в свое членство, я был глубоко разочарован обращением, которое мне оказали во время моего последнего визита. С того момента, как я приехал, обслуживание было некачественным, а персоналу, казалось, не хватало профессионализма и вежливости.
В частности, крайне обескуражила моя встреча с г-жой Канди в прошлый четверг. Ее высокомерное отношение и нежелание помогать заставляли меня чувствовать себя совершенно забытым как член. Кроме того, отсутствие ясности относительно предполагаемых правил для членов и отказ предоставить их в письменной форме демонстрирует отсутствие прозрачности и уважения к клиентам.
Как преданный член, я ожидал, что ко мне будут относиться в соответствии с ценностью, которую я приношу вашему заведению. Однако этот опыт оставил желать лучшего и заставил меня усомниться в своем решении продолжать быть частью вашего сообщества участников.
Я искренне надеюсь, что этот отзыв послужит тревожным сигналом для улучшения обслуживания клиентов и качества обслуживания для всех участников в будущем.
Читать полностью
4
13 мая 2024 | 7tbolt11
Не счастливый конец 😕
Началось 5, а теперь едва 2, нам обещали пляжный домик по прибытии, и сегодня женщина сказала моей жене, что ей пришлось уйти, так как его отдали кому-то другому. Я думаю, что то, что мы не купили больше баллов, как-то связано с тем, что у нас есть 42 года осталось на нашей шахте таймшера, 75, жена, 65, поэтому мы мало путешествуем, но, как говорят, моя жена была в слезах, и они тоже не стали ее ждать, это будет наша последняя поездка в это место, так как им действительно нужно получить свои действовать сообща.
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Ludy R
Еда не очень хорошая, но обслуживание от Серджио потрясающее.
Серджио был лучшим! ! ! ! Помимо плохого обслуживания, он был великолепен и очень любезен с нами? Такое великолепное обслуживание от него, но все было в порядке, самое приятное - это вид, но опять же обслуживание от сервиса было фантастическим! ! Любить это
Читать полностью
8
04 июня 2024 | Christina C
Внимательный и дружелюбный персонал
Мы пробыли здесь неделю с семьей и прекрасно провели время. Все были очень внимательны. Особенно Винсенте, Рафаэль и Антонио. Винсенте всегда давал нам отличные рекомендации относительно еды и мест для посещения. Мы обязательно остановимся здесь во время нашего следующего визита.
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Freddy
Настоятельно рекомендуется
Отличный опыт пребывания здесь. Все были очень дружелюбны и полезны. Отличное расположение прямо на пляже. В окрестностях есть чем заняться, супермаркет в нескольких минутах ходьбы, что позволило нам сэкономить на еде. Определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Trip55525852844
Рай, в который я возвращаюсь.
Я приезжаю на этот курорт последние 11 лет, и он продолжает превосходить мои ожидания каждый раз. Номера всегда невероятно удобны, откуда открывается потрясающий вид на пляж, который делает просыпание каждый день настоящим удовольствием. Пляж и бассейн зоны неизменно чистые и ухоженные, создавая идеальную среду для размотки.
Еда здесь вкусная, с широким выбором вариантов, которые никогда не разочаровывают. Персонал доброжелательный и внимательный, всегда обеспечивает гостей всем необходимым для запоминающегося пребывания.
Отдельного упоминания заслуживает Гильермо из развлекательной команды – он был главным событием нашей поездки, и я надеюсь, что он будет здесь в следующий раз, когда мы вернемся. Его энергия и энтузиазм сделали этот визит еще более приятным. Этот курорт был моим путешествием – к месту назначения уже более десяти лет, и я не могу дождаться нашего следующего визита!
Читать полностью
2
03 сентября 2024 | Sin H
Не бронируйте здесь, экономьте деньги и идите в другое место
Во-первых. Я никогда не был одним из тех, кто написал отзыв, но мой опыт был настолько ужасен, что я чувствовал, что должен поделиться тем, что я пережил, чтобы другие могли сэкономить свое время и деньги. Этот отель ужасен, он очень обветшал и ужасно пахнет. Я в основном основываю этот отзыв на самих размещениях, персонал казался достаточно хорошим, но не слишком помогающим или профессиональным в решении вопросов надлежащим образом. Номер пахнет плесенью/росой, свет в ванной не работал. Мы не могли принять душ или воспользоваться ванной комнатой, если вы не хотели использовать его в темное время суток, настольная лампа не работала, свет вне балкона также не работал. Ближайшая к нашим кроватям розетка не заряжалась. Сообщив об этом, они просто сказали нам ждать техобслуживания, чтобы сделать ремонт. Это было очень странно, когда мы все в маленькой комнате с их ремонтником. Стены очень тонкие и так шумно весь день. Если бы это был однозвездочный отель, возможно, эти вещи можно было бы не замечать, но для предполагаемого 4-звездочного отеля, это место абсолютно не является. Мы не можем преодолеть сильный запах плесени в этом номере, так что, хотя мы оплатили три ночи в этом отеле, мы будем выезжать после одного. Полная трата денег.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Nunez2018
Большая ценность для всех этих курортных предложений! Качество 5 звезд!
Это не курорт "Все включено". В отеле два ресторана и бар. Курорт ухоженный и чистый. Персонал доброжелательный и гостеприимный! Отдельное спасибо капитану Франсиско и персоналу ресторана Палапа. Джовани наш сервер был так внимателен к нашим потребностям. Эсвин и Литци на стойке регистрации были очень информативны и дружелюбны. Дамы в Спа назначили нам VIP-процедуру! Мы наслаждались массажем наших пар.
Спасибо персоналу за идеальное пребывание. Наш номер был потрясающим! Вид был потрясающий! Океан спокойный.
Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | maria r
Канкун сбегает в лучшем случае!
Я и мои друзья поехали на 6-дневный отпуск здесь, и мы были так довольны услугами, которые мы получили от стойки регистрации их обслуживающего персонала, который убирал наш номер. Я координировал с отелем, чтобы нас встречали туда-сюда из аэропорта, и мы также чувствовали себя в безопасности. СПА-центр был потрясающий! Пляжный фронт был больше, чем мы ожидали, и еда в их ресторане была так хороша с большим разнообразием. Бассейн большой и очень хороший и теплый и имел 3 джакуси также. В общем, это был опыт 10 / 10!
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | Ingrid D
Годовщина
Потрясающая годовщина. Серджио Джоселин и Эвелио сделали удивительный жест, вспомнив наш юбилей, и диджей сыграл нашу сентябрьскую песню Спасибо ребята из Fiesta American Cancun Villas. Рекомендуем приходить сюда и отмечать все события. Определенно чувствует себя как дома вдали от дома
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Benito C
Большие каникулы на виллах Канкун
Ресторан ла Палапа Лучший, Завтрак потрясающий, и ужин отличный, потому что открыт до 23.00. LA PALAPA предлагает разнообразные блюда os от Yucatan, одним из популярных блюд является COCHINITA PIBIL. и chilaquiles, лучше всего то, что если вы хотите, чтобы какое-то блюдо было сделано свежим, банка приготовлена для вас.
Читать полностью