Grand Oasis Palm
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
19 декабря 2011 | Irina I
Cancun
Очень неплохой отель соответственно той суммы ,которую заплатили за отдых.хорошее месторасположение -рядом даунтаун и паром на остров женщин.небольшая компактная территория.море мелковато , но нет волн.слабая анимациоя,но это свойственно городским отелям.если уезжаешь на экскурсии то приезжаешь часов в 10 -11 мертвый,не до веселья.если вечером скучно , то рядом дискотеки,клубы,кафе.доброжелательный персонал.проблемы с интернетом- только на ресепшен.все понравилось
Читать полностью
8
22 августа 2013 | yural2013
В общем понравилось
Отель был отличный! Сначала мы немного запутались что-куда, но потом разобрались с помощью консьержа Оксаны, она там единственная кто говорит на русском и во всем нам помогла. Ари (тоже парень на ресепшене) все попереводил с компьютера и вообще очень приятный парень готовый во всем помочь если надо. Ресторан Лабамба - очень хороший, только почему-то надо рано бронировать, почему мы так и не поняли, но еда того стоила. Есть еще текила бар, где тоже очень понравилось, приятная Элизабет.
В остальном все на хорошем уровне- пляж, бассейн. Комнаты так себе, но в общем-то соответствует цене, мы не за дорого брали. В Канкуне можно конечно и стильней найти и лучше, но там и цена намного выше.
Читать полностью
10
25 октября 2013 | Pamela W
Превосходный отпуск
Семьи с восточного и западного побережья встретились, чтобы вместе повеселиться. 8 человек. Персонал очень предупредительный и тактичный. Все старались сделать так, чтобы мы почувствовали, что нам "рады" и они сделали нашу поездку особенной. Превосходная еда и напитки. Alfredo в ресторане Careyes первоклассно обслуживали нас. Мы дважды ужинали там. В один из вечеров там была презентация кофе Mayan, а в другой - нам восьмерым приготовили чудесный десерт "Banana's Flambé". Williams в ресторане Steakhouse следил за тем, чтобы все было согласно нашим пожеланиям - как раз так, как мы и хотели. Нам очень понравился бассейн с выступом там, где поглубже. Мы могли наслаждаться там напитками или просто отдыхать, и быть при этом рядом с моей внучкой. Все просто сияло чистотой. Несколько дней шел непродолжительный дождь (1-1,5 часа). Персонал следил за тем, чтобы все было чисто и безопасно, включая дорожки. Мы провели здесь чудесный отпуск, будем рекомендовать нашим друзьям.
Читать полностью
8
26 ноября 2013 | Evgeny D
Хороший отель для отдыха с детьми
Хороший ухоженный отель. Территория небольшая, но красивая, чистая и грамотно спланированная (даже павлины ходили). Номер был очень просторный, правда без балкона и с видом на внутреннюю лагуну Канкуна. В номере огромная двуспальная кровать (двое взрослых и ребенок помещались свободно, никак друг друга не беспокоя), большая жк-панель, удобная ванная комната.
Так как отель расположен на верхней части "семерки" Канкуна, то море было очень спокойное, без волн. В целом пляж больше подходит для купания с детьми: чистый белый песок, небольшая глубина, тёплая вода. Максимальная глубина в районе ограничивающих буйков - где то на уровне груди взрослого человека. Для желающих поплавать и попрыгать в волнах больше подойдет Grand Oasis Cancun, в отеле можно взять пропуск туда, но доехать нужно самостоятельно (минут 20 езды на машине).
Питание в отеле замечательное, большой выбор мяса, фруктов. На ужинах официанты носили много видов отлично приготовленного мяса на шпагах. В течении дня также можно перекусить разными хотдогами, гамбургерами, у ребёнка особой популярностью пользовалось безлимитное мороженое.
В целом впечатление об отеле отличное, для нас он был хорошей базой для поездок на арендованной машине по Юкатану (Акумаль, Тулум, Коба, Чичен-Итца).
Читать полностью
10
26 января 2014 | LaliqueLalique
Хороший, но очень многолюдный отель
Мы приехали сюда до Нового Года, этот отель входит в сеть Oasis в Канкуне. Можно взять специальную бумажку у консьержа своего отеля и направиться в любой из 10 отелей сети Оазис в Канкуне и там отдыхать, загорать, купаться и даже обедать или ужинать. Этот отель довольно запутанный из-за большой территории, но красивый и благоустроенный. Очень много детей и вообще очень многолюдно. Везде очереди, все лежаки заняты, любое действие занимает много времени из-за большого количества отдыхающих. Номера неплохие, пляж спокойный, все детки в основном у бассейна для детей. Мы посетили почти все отели этой сети и могу сказать точно, этот отель один из самых хороших.
Читать полностью
10
11 апреля 2014 | ShramkoMargarita
лучший пляж для маленьких детей
Гранд оазис Палм находится рядом с Оазис Палм - территория уотелей общая - широкий пляж. Но очень мелко и совсем нет волн-это идельный пляж для семей с маленькими детьми. Но если захочется масштаба и поплескаться в волнах - поезжайте на автобусе на Playa Delfinos (общественный пляж) или оформите однодневный day pass в любой другой отель сети Oasis. Например, в отеле Oasis cancun шикарный пляж - сумасшедшие волны (дети не смогут купаться), но стоит съездить - очень красиво!
Читать полностью
6
10 марта 2015 | Yelena M
Хорошая еда, плохое море.
Мой отзыв будет скорее для семей. Для них этот отель плох. В долгую точно. Хотя, если честно мой отзыв подвластен обстоятельствам. Мы прилетели в канкун 21 января на 21 день, тк летели далеко с переменой времени и ребенком 4 лет. Канкун нас встретил непогодой-пришла воронка ураганного ветра из нью-йорка. Шквальный ветер шел дней 5 мы взяли бикини, а местные дети щеголяли в пуховиках(.. Весь отель начал кашлять ( море 20 градусов Цельсия) на улице полу ураган. В январе в канкуну делать Нечего. К февралю распогодилось, но, увы мы с ребенком слегли. Далее инфа для русских; компания ресо на протяжении 15 дней отказывалась прислать мне Лора -ко мне и сыну приходил врач лет 19 из центральной дорогой клиники канкуна. И бахал мне один за другим антибиотики. Ресо врало что он ЛОР . От их колес болело все( дженейрики) после второго курса дошло до панических аттак-жесть. Болеть в мексике с ресо нельзя! Лора мне дали только когда я предупредила за пару дней им меня придетсЯ или класть в больницу или эксгумтровать! Лора из клиники для бедных( отличного мужика, кот сказал что за лечили меня до полусмерти гады, без показаний к оному( вылечить последствия удалось только сейчас( поправили блин здоровье в мексике). Вот под этим флагом шел весь отдых. По отелю. Еда. Это была единственная моя отрада. Готовили оч хорошо особенно мясо вечером. Ням( мы до этого отдыхали в 5 хор доминиканских. Таки в оазисе готовят хорошо. Милый менеджер отеля-очень внимательный( просил отзыв написать.. Пишу) подарил сыну на день рождения бесплатную поездку дневную на пиратском корабле( до этого были вечером всей семьей-отличное шоу-стоит своих денег до копейки! Номер.. Безбалконье смущает но не сильно. И все бы хорошо.. Если б не унитаз, при спускании издающий звук мамонта на пред смертном одре. Ребят! Сантехнику меняйте! Море.. Море по колено. До сер февраля Макс 23 градуса было. Нужно пройти 2 отеля чтобы поплавать и старого разбитого корабля(.. Если вам лететь пару часов на выходные -да можно и поплавком у берега потусить с любоаницей, но лететь ради этого 15 часов ! Явно не стоит. Канкун разочаровал -скучновато семьям там. Это город молодежи тусующей в море с пол-литровыми баклажками с дешевеньким бухлом.. Не трезвые счастливые сбежавшие на выхи от родителей... Им туда это их город... В оазис хорошо на пару ночей заехать стпоесть стейков, выпить замечательный напиток из мексиканского ресторана на текилле. Как он называется? И покатать детей на корабле на ночном шоу, и продолжить движение к нормальному морю)! Никогда не забуду как врач кот выдал мне 2 курса антибиотиков сказал ну больше я ничем не могу вам помочь, пейте алкоголь и наслаждайтесь канкуном! Ска
Читать полностью
2
05 января 2016 | HelenDolgikh
Самый ужасный отель
Однозначно не рекомендую этот отель - грязный (в отеле грязные не только стены и окна, но и столовые приборы/посуда);
Очень старый - на стенах плесень, ничего не работает, все разваливается;
Персонал не гостепреимный и не реагирует на просьбы помощи;
Море плохое;
Отель перенасыщен посетителями
Чтобы поужинать/пообедать необходимо выстоять очередь
И это далеко не все... Если б мы не переехали, то отдых был бы точно испорчен
Читать полностью
4
06 февраля 2016 | I B
Отель не соответствует заявленному уровню
Огромное спасибо Оксане - сотруднице по работе с клиентами. Оксана внимательно выслушивала все жалобы и предпринимала всё возможное для исправления ситуации. Всё остальное соответствует негативным отзывам других посетителей. Ветхие номера со старой сантехникой. Не работают лифты и приходилось ходить через эвакуационную лестницу. Старый телевизор с кинескопом. Мелкий пляж только для маленьких детей и тех, кто не умеет плавать. Но самое главный минус отеля - непрерывные атаки со стороны продавцов таймшера! Эти люди ходят в форме сотрудников отеля, подсаживаются к Вам в баре, ресторане, на пляже и начинают навязчиво предлагать свою услугу. Приходилось ежедневно жаловаться на них персоналу отеля и даже оставлять письменную жалобу.
Читать полностью
10
14 июля 2016 | Yuliia Panchuk
Спокойное море, огромная территория.
11 ресторанов, 10 баров, свой пляж, 2 больших бассейна, спа, спорт зал, отдельная детская зона. У нас был AI Grand Standard / DBL 5300 USD - номер категории 5*. Черный браслет. Все круто было!!!! Главное заселяться в высокий узкий корпус. Там выше уровень на 1*.
Читать полностью
2
01 марта 2017 | Vurus
Полный шлак! Только правда!
И так, персонал ужасный, все считают что они на отдыхе, а не ты. Заселили нас с 3-го раза, в первый раз нам дали ключи от номера где жили люди и это после поиска номера в течении 20 мин, так как персонал не знает где у них какие номера, второй номер был с забитым унитазом и сыростью вокруг. За это все спасибо абсолютно глупому и непрофессиональному парню на ресепшен, имя которого Rayan. Отель для детей, так как детей 90%, все бассейны забиты детьми. Ни в коем случае он не молодёжный. В 23:00 там тишина. Алкоголь бадяжат только так- не пить! Ресторанов достаточно, но такого я ещё не встречала ни в какой стране мира- очереди по 30-40 человек в каждый ресторан и ежедневно, но не потому что там нет мест, а потому что у них фишка какая-то в голове, они хотят каждого гостя посадить индивидуально! Да кому это надо, люди хотят есть, а не ваших сопровождений к столу, после того как постоишь в очереди 30 мин на завтрак, обед и ужин уже ничего не хочется. Еда на 2,5 балла, за 10 дней ни разу меню не менялось. И еду они готовят на отвали, фруктов нет, только зелёная дыня и переспелый арбуз. Это я пишу про общие рестораны, их там 3-4. По другим ресторанам, White box норм, напоминает рестораны Мишлен своими порциями и подачей. ШТРАФЫ: утеря пластикового браслета 1550 уе!!!!! Вы себе такое представляете? Утеря пластикового ключа 250 уе, утеря ключа от сейфа 700 уе. Друзья, вы там вообще в своём Оазисе головой тронулись? И это не все, это первая гостиница за всю мою жизнь которая берет плату за интернет : 5 уе час, 10 уе день, 30 уе 5 дней (и он не работает вообще, учтите, максимум пообщаетесь в Вайбере сообщениями). Это просто обдирательство и свинство со стороны отеля. Сейф платный 4 уе день и того 40 уе!!! На наш вопрос Rayan: воруют? - он с уверенностью сказал - Да!
Пляж не Канкуновский, это какая-то Лагуна для детей. Мы каждый день ездили на общественный. Номера без балкона, полы ледяные( тапок у них нет). Убирали нормально. Мы остались ужасно злые и недовольны и пжл не нужно мне отвечать. Ваша администрация срочно должна принять меры!
Читать полностью
2
20 июня 2017 |
Худший отдых, так и ужасно никогда не вернемся
Просто Скажите No, не делайте этого, здесь список:пляж грязный, мы арендовали машину, чтобы пойти на пляжужасный попал, Еда балансирования Еда худшая во всех 3 шведских столахлифт, жарко без кондиционера время ожидания 25-минутная поездка в ваш номер, многолюдных длинную очередь каждый раз, лифт загружен каждая поездка остановки на всех 10 этажах вверх и вниз(ГЕТТО), что здесь отстойная обслуживание клиентов, жаловались на стойке регистрации, они не заботаЯ НЕ остановился БЫ ЗДЕСЬ СНОВА, ДАЖЕ ЕСЛИ БЫ ТАМ предоставил МНЕ БЕСПЛАТНЫЙ ОТДЫХ!Нет кондиционера в коридорахводные выключен в середине душв ванной неприятно пахнет фасад канализации отеля, пахло канализацией, противной настоящая свалка, что это место!Старый и устаревший
Читать полностью
10
20 июня 2017 |
Отель Grand Oasis Palm
Еда и рестораны были отличными, внимание и гостеприимство, бар был превосходным, плохо определенно отправить друзьям и коллегам выбрать Grand отель Palm Оазис как прямо преимущественной покупки в Отеле, когда они путешествуют Cancún.
Читать полностью
6
20 июня 2017 |
Отличный Отдых, вероятно попробует что-то другое в следующий раз.
Персонал был отличным и дружелюбным. Еда была хорошей, НЕ отличная.Заплатите за WI - Fi, нет, спасибо.Мини-бар предлагает только Heineken для пива.Вы должны заплатить за сейфПляж мог бы быть более чистым.Мне понравился мой отдых, но могло бы быть и лучше. Мне понравилось, что они предлагают бесплатную пиратскую поездку на лодке для гостей, обеспечивая пешком
Читать полностью
6
22 июня 2017 |
Переселили из, о, оазис
Мы получили повышение класса от их дочернего отеля, О, Оазисом, поскольку они делали строительные работы, поэтому, нам повезло испытать этот отель только за 57$ в ночь - все включено.Персонал на стойке регистрации мог немного более радушным и более дружелюбный. Я не чувствовал, что они заботились обо мне. Было удивительно видеть в этот день технологий, что они отреагировали список печатного экземпляра количества гостей на комнату и пешком. Это, вероятно, способствует долгой регистрации процесса и отсутствия улыбок. Оплата Wi-Fi - полный отстой. Вы также должны платить за сейф в номере.Мы были довольны нашим номером. Номер был большим, ванная тоже была большой и современной. Горничная делала очень хорошую работу.Пребывание в этом отеле напоминало продолжению на круизное судно с большим количеством людей и большим количеством детей. Очереди на ужин и завтрак. Еда была немного выше среднего, но не очень разнообразной. Выдающийся ресторан был Белой Коробкой. Напитки не очень хорошие. Ром и "Кока-Кола" было грязно!. Только бар в передней части отеля накрывал достойную маргариту.Море очень спокойное в этом отеле. Там нет волн. Вечерние развлечения были хорошими. Персонал отеля и официантов был очень дружелюбным и делал все возможное.Это был приятный и интересный опыт, но я не вернусь в этот отель снова.
Читать полностью
2
27 июня 2017 |
Отпуск
Это место было кошмаром с самого начала. Это так же рекламируется как семейный курорт верьте им. Дети обветшалый, повсюду большую часть времени не наблюдаясь. "Тихий" бассейн был переполнен с детьми, управляющими крика и плещется. 1 уличная ночь в номере рядом с нами около полуночи там дети проходило и кричали в течение нескольких часов. Мы, наконец, пришлось звонить в безопасности. Мы заплатили за плюс номер, не стоит беспокоиться. Это должен был был с мини-баром повышенного класса. Мини-бар повышенного класса был шоколад и крекерами, которые мы не получили. Также отель должен был был с халат и тапочки, которые мы также не получили. Персонал был груб и не помог, когда обратились с соответствующей просьбой. Нам пообещали вещи, которые никогда нет. Еда была ужасной на шведских столах, мы все сменялись, будучи заболели от нее. Охранники были пьяные и мочащиеся на пляже ночью. Нам наврали в стоимости вина, которое было заказано и слишком высокие цены. Коллектор, поддержанная в единственное поплавать бар на курорте и закрыт в течение многих дней. Я никогда не остановлюсь здесь снова
Читать полностью
2
02 июля 2017 |
Ничего особенного.
Я здесь пишут теперь и хотят предупредить, что все избегайте. Не тратьте свои деньги на этот отель. Пляж в задней части отеля ужасно. У них нет кондиционера в большинстве местах общего пользования. Это сауна сегодня, вода не работала в ванной. Это заняло 10 минут для тех, в отеле, чтобы подойти к телефону. мы нашли таракана на тарелках на шведском столе. Я ехал с семьей поношенным большим количеством денег для недельного отдыха!! После 2 дней я жалею, что здесь. не делайте такую же ошибку, которую я сделал
Читать полностью
10
05 июля 2017 |
Отличный курорт!
По первому прибытии из ресепшен хозяина приятного, которые принесли нам наш багаж, все очень дружелюбны и любезны. Еда отличная, поэтому убедитесь и место по себе во время еды в буфете, потому что здесь слишком много восхитительных вариантов на выбор. Номер был прекрасным, и кондиционер работал как шарм, поэтому мы никогда не были неудобные. Людям, которые пишут, дети всюду, хорошо это именно то, что вы получите, когда вы едете в семейный курорт, то, что мы искали, у них есть много различных мероприятий для детей, где о них можно заботиться и весь день развлекаться, однако или малыш предпочел быть с нами, что очень удобно, потому что, в конце концов, это семейный отпуск, мы не ходили туда, чтобы высадить ее при уходе. В общем, я должен сказать, что это место было очень любезным и отличным от персонала, который действительно находит время, чтобы заботиться о вас вниз на красивый пляж перед отелем, я с удовольствием остановился бы здесь снова и привезу большей семье в следующий раз.
Читать полностью
10
05 июля 2017 |
Фантастический семейный отпуск!!!
Хорошо, позвольте мне начать с того, сколько беспокойства я пробовал до нашей поездки, читая все эти отзывы! Я был почти готов отменить поездку. На самом деле это так противоположность того, что пишут о Grand Oasis Palm. Я могу честно сказать, что это был один из лучших семейного отдыха, которые у нас были! Отель был абсолютно фантастическим! Красивый, новый и просторный - мы заплатили немного больше, чтобы повысить категорию номера до простой номер, и номер был ОГРОМНЫМ! Все 5 из нас были очень удобными. Обслуживание было превосходным - у нас не было ничего, чтобы попросить, но персонал будет постоянно добиваться нас спрашивала все не нужно ли нам что-нибудь более воды, полотенца и т.д. Все были очень дружелюбны и всегда "нас с улыбкой. Еда была потрясающей! Огромное разнообразие блюд и поставил мои три привередливых гурманы. Вечерняя программа развлечений была очень интересной, и мы действительно наслаждались всеми шоу. Общее впечатление было просто фантастическим! Не могу дождаться возвращения туда следующим летом - дети уже планируют!
Читать полностью
8
05 июля 2017 |
Хороший мексиканский медовый месяц
Я признаю, некоторые отзывы на TripAdvisor в нем делали меня колеблющимся, но у меня и моего мужа был очень приятный медовый месяц, останавливаясь в этом месте. Я согласен, что лифты могут быть чем-то вроде нюанса, но на самом деле мы никогда не ждали больше, чем в пяти минутах. Мы были на 7 этаже, номер с видом на океан. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, говорил по-английски, однако моего мужа, и я свободно говорю по-испански, поэтому общение никогда не было проблемой. Небольшой совет к англоговорящим - вы едете в другой стране, вы не должны ожидать, что кто-то в другой стране будет говорить на своем языке.Еда на шведском столе была нормальная, не самый лучший, но и не худший. Я действительно наслаждался бы машиной мороженого, но безрезультатно. Фешенебельные рестораны были приятными, персонал всегда дружелюбный. Приятное отношение и простое спасибо имеют большое значение в латиноамериканской стране. От Алексы, регистрирующей нас у консьержа, официанта в Белой Коробке (его имя начинается с A), человеку, который забронировали наши экскурсии в Xcaret и курицей - Чичен-Ицы, все были дружелюбны, с улыбкой на лице.Я видел два из шоу 9 вечера в отеле Grand Салоне - мексиканское шоу было очень приятным.Напитки были хорошие, но не казались слишком крепкие. Пляж спокойный. Гамаки в воде - полное расслабление, по моему мнению. Если вы хотели бы некоторое действие «волны», это - простая поездка на автобусе к Плейасу, Delfin были знаком Канкуна, располагается (12$ 50 песо или $1).У меня был пакет, который включал использование в - сейф в номере и доступ к WiFi для двух устройств. Я немного смущен, потому что они не гарантированы, добавляют - дополнения.В целом пребывание было отличным, и я остановлюсь здесь снова из-за атмосферы, приветливость и пешком.Поехавший 23 - 29 июня.
Читать полностью
6
07 июля 2017 |
Ранние летний отдых с маленькими детьми.
Мы сделали ошибку веры в человеке турагента, у которого, очевидно, была своего рода потребность продать это место. По месту бегут. Мебель в номере потертые и ломают. Никто не выполнил с запросами об основных удобствах как полотенце. Они просто игнорируют вас, даже вы идете в ресепшен, и они сказали вам хорошо. Лифты клаустрофобные - крошечный переулок (как крошечный сервисный лифт), не имеет никакой вентиляции и жестоко медленные. Бог благословляет, кто бы ни это застревает на том лифте. Есть столько гостей, которые платят так много денег, и они имеют к, просто шел вверх и вниз. Место - до 10 th этажей высоко! В часах пик (несколько раз я день я заметил) восходящий из 30 человек должен будет ждать в не очень большом вестибюле в течение долгого времени. Я просил для тихого номера-сьют первого этажа из-за маленьких детей, и они дали мне сталкивающиеся громкие группы на 6 th этажах и сказали мне, что это - тихий номер. После очень назад и вперед с менеджером они наконец переместили нас в нижний этаж с другой стороны, слава богу! Некоторый персонал не говорит на английском языке или очень бедный в нем. Я предполагаю, что они ориентируются в основном местным жителям, который прекрасный, но у вас также есть много гостей-иностранцев. Клуб для детей посмешищем. Рекламное видео смотрит реальное воображение, но это действительно высосало. Бассейн - крошечный лягушатник. Водные горки закрыты. Батут и батут пружинного устройства закрыты. Ланч в клубе для детей ужасный. Программа для младших детей или девушек, делающих ремесло. Ночью, у них только есть дискотека для них, видеоигры закрыты после 17:00. Мальчики не интересуются дискотеками!!! Большинство интересных программ / хороших взрослых ужинов на курорте только ночью, и мы не можем пойти, потому что мои мальчики будут с нами. Еда не действительно отличная, но они съедобные. Я только поел на курорте и имел два приступа больного, больного живота. Ванные вокруг курортов (есть два курорта, разделяющие удобства), не очень чистые и не хорошо снабженные на туалетной бумаге и горячие, потому что нет никакой вентиляции. Нигде нет никакого бесплатного Wi-Fi. Мы должны были доплатить за безопасный номер. Я подразумевал, что место в порядке и является видом вида бюджетного отпуска места, но не необычное каким-либо образом. Цена, однако, не соответствовала к впечатлению. Я думаю, что можно найти намного лучший отпуск с признаком той же ценовой категории.
Читать полностью
8
10 июля 2017 |
Приятно удивлен
Я провел короткие выходные в Grand Oasis Palm, и я приятно провел время. Мне особенно понравился развлечениями и специализированными ресторанами (белой коробкой, Тако Maki, в частности,). Я не был вовлечен в планировка, поэтому я был немного удивлен доступом в Интернет, и обслуживание номеров было доступен за дополнительную плату. Лифты очень медленные, поэтому просите номер пониже (1 уличный этаж - на самом деле два пролета). Отель расположен близко к паромной переправе и предоставляет легкий доступ к Исла-Мухересу для однодневной поездки.Другой хороший отдых в Канкуне, и я рекомендую друзьям путешественникам с маленькими детьми.
Читать полностью
8
11 июля 2017 |
Отличное соотношение цены и качества
Я бы дал Grand Oasis Palm 3. 5, если смогу.Прежде всего, знайте, что это в значительной степени семья - дружелюбный курорт. Я приехал в женскую поездку с 3 подругами. Трое из нас никогда не были ко всем - эксклюзивный курорт, и каждый пробовал. Я не стал бы сюда снова частью женской поездки или отдыха пар. Однако, как только мы с мужем есть дети, я обязательно бы его. Также я бы вернулась в Grand Oasis Sens (отдельные взрослые - только курорт далеко от этого отеля).Из-за предыдущих отзывов у меня не было больших ожиданий относительно еды. Тем не менее, отзывы были доказаны не правильными, потому что мы думали, что было огромное разнообразие и качество. У нас был один pescatarian, один человек с болезнью celiac (без глютена), один человек, который не ест морепродукты и меня (который съест все). У нас не было проблем с поиском что-то для всех каждый раз. Наш любимый ресторан - это Белой Коробкой, только взрослые ресторан тапас. Мы завтракали там один раз с тяжелым идёт домашнего вина. Тако Maki, суши-бар выше Тако Maki приехали во второй. Наша единственная жалоба о еде было то, что, если вы хотите поесть где-нибудь кроме шведского стола, вы нас к очереди при бронировании в 4 часа дня (хотя на самом деле гораздо раньше, потому что я выстроился в очередь в 3: 50 одну для ресторана Las Agaves и тек получения стола пару человек передо мной).Кофейня была превосходной, как и большинство баров. Женщина, которая работает в только взрослые бар, является одним из smiliest, самые работящие люди, которых я когда-либо встречал (я забыл ее имя, но персонал отеля, пожалуйста скажите ей, насколько восхитителен она! ). Также, останавливайтесь в "только для взрослых" бар для развлечений. Женщина, которая поет, там просто отличная. Армандо и Энди в баре у бассейна были очень быстрыми - мы никогда не приходилось долго ждать вообще для напитков. В баре возле закусочной были долго линии, мы были в апартаментах избегать что один. Нам также понравился высокого качества коктейли во взрослых - только у стойки.Спа был красивым и чистым и пахло восхитительный. Трое из нас четверых получили массаж, который включал сауну и парную. Будьте подготовлены заплатить американские цены курорта - это вышло, чтобы быть 81$ на человека для 50-минутного массажа, хотя очень хороший. Это было здорово побегом от детей, бегающих вокруг повсюду.Пляж был очень чистым. Нам очень понравился гамаки, хотя мы только вошли в них один раз, потому что они были очень популярными и всегда заняты. Было много мест с или без тени. Остальная часть отеля была очень чистой. Когда мы вернулись в отель на одну ночь по возвращении мы видели только - такие как уборки на самом деле сделано.Как мы видели в предыдущих отзывах, есть только 2 лифта для гостиничных номеров. Они медленные и очень жарко. Хотя нужно немного времени, чтобы привыкнуть к, хорошо, насколько зеленый отель был всего в рестораны, бары в помещении, и номера в отеле есть кондиционеры (лобби, коридоры, лифты не были). У них также не было соломой, потому что солома больно морским животным боль.Интернет в отеле можно было бы улучшить. Несколько раз мы просили бы кому-то вопрос (консьерж, ресепшен) и были бы сказали, что они не знали, и будет Re - стремится склонить нас к другому человеку. Консьерж мужского пола, с которым мы говорили пару раз всегда, казался раздражало, когда мы просили ему любые вопросы. Тем не менее, все говорили по-английски. Я говорю довольно много испанцев, но девушки, с которыми я был, не делают. Большая часть персонала была очень любезна и говорили назад со мной на испанском языке, потому что они знали, что я хотел поговорить. Я не знал, будет ли это иметь место, если идти в отель, но я очень благодарен!Нет никакой ночной жизни, чтобы сказать о в отеле. Была музыка в взрослых - только пляж, но не была хорошо посещали. Музыка в только взрослые бар в лобби был очень хорошим, но был гостиной, а не для танцев. Мы проверили "дискотеку" на одну ночь, но это было не только для взрослых. Мы вошли и вошли назад. Однажды парень на стойке регистрации был очень любезен и дал нам такси до туристического бара в Канкуне.
Читать полностью
8
11 июля 2017 |
Довольно хороший
Он подходит для семейного отдыха, курорт по системе "все включено" предлагает отличный выбор еды. Клуб для Детей! Клуб ребенка ежедневно организовывали различные мероприятия ребенка, и мой ребенок не хотелось уезжать. Единственный недостаток. была небольшая проблема насекомых.
Читать полностью
10
12 июля 2017 |
Grand оазис
Мое пребывание в Grand Palm оазис было отличным, они знали, как заставить гостей действительно почувствовать, что это дом вдали от дома. Персонал был очень любезным и надежным каждый раз, когда вам нужно что-то. Я очень рекомендую остановиться в Grand Palm оазис.
Читать полностью
10
12 июля 2017 |
Отпуск
Мы с семьей хорошо провели время здесь, это было спокойно, и персонал был очень хорошим. Это был наш первый отдых семьей, и очень приятно, что мы прекрасно провели время и рекомендуем его нашим родственникам и друзьям.
Читать полностью
10
18 июля 2017 |
Больше, чем мы могли бы ожидали!
Моя сестра и я останавливались здесь по 4 th июля в течение 7 дней, и имейте абсолютно только восторженные отзывы! Все встретили и невероятно добрые и услужливые. По прибытии консьерж рекомендовал Белой Коробке Бар "Gastro" на ужин, и в итоге было наши абсолютно любимым местом, где можно поесть! Эта еда состоит из 6 блюд, сделанных для двоих, чтобы поделиться, которые лифтов полны разрывных вкусов! Каждое блюдо - больше воды рта, чем предыдущее. Наши рекомендации и любимые, что шеф-повар Абраам, сделал для нас, так это неожиданная Авокадо и Salmon Bagels! Мы также попробовали молодого осьминога в его собственных чернилах! (Предупреждение: делает ваши зубы черными, пока вы не сделали глоток! Дополнительный бонус для нас! )Персонал в этом ресторане сделал пребывание еще более приятным. "Цезарь" Adrian, Игнасио, Хьюго, Andres и Джованни помогли нам чувствовать себя так особым, что мы ели в этом ресторане 4 из наших 7 ночей. Когда мы пробовали в других местах, еда тоже была отличной, но мы всегда отодвигались к Белой Коробке.Кроме того, убедитесь, что проверили Дискотеку, располагаемую каждую ночь в Номере салоне, где проводится большинство развлечений / шоу. Огромный номер, а также люди, готовы научить вас, как к Сальсе!Мы определенно вернемся сюда снова: )
Читать полностью
10
19 июля 2017 |
отзыв
мое общее впечатление было очень хорошим. в холле был странный запах. но еда была отличной, и люди были очень приятными.все было очень чисто, для всей семьи, который был отличным, что это именно то, что искала.
Читать полностью
8
19 июля 2017 |
Семейный отдых
Так как это было нашим 18 th. езды в Канкун, это был наш визит на 3-й в Grand Oasis Palm, и снова мы прекрасно провели время. В этой поездке мы путешествовали с нашим взрослым сыном, который никогда не останавливаюсь в Канкун, и он уже решил свою возвращение. Персонал был фантастическим и номер, и виды должны были просто передний план. Нашими любимыми Ресторанами был Careyes, белой коробкой, La Бамба, а Кофе и Я. La Cantina и спортивный бар - обязательно, чтобы посмотреть.
Читать полностью
10
21 июля 2017 |
Замечательная поездка
Отель и персонал были очень любезны и дали отличный сервис. Было много ресторанов, и все были превосходны. Еда не была обычной мягкой американской едой. Большинство гостей были международным, многие из Colombia и Венесуэлы. Единственный минус в том, что лифты были маленькие и медленные.
Читать полностью
8
23 июля 2017 |
Отлично подходит для семей с детьми!
Мы - семья из 5 человек из США. Мы ездили с другой семьей в общей сложности 11 человек в течение семи дней. Мы останавливались в отеле Oasis Grand Palm Beach. Мы были немного обеспокоены Основываясь на прочитанных отзывах, которые мы видели. Некоторые люди были очень отрицательными. Всем очень понравилось. Было очень трудно решить, чтобы поверить. Так вот наш отзыв.У нас трое детей, 10 лет, 8, и 4. У другой группы было 14 и 11 лет. Мы хотели что-то, что будет отличным для всех нас.В целом. Нам очень понравилось. Отлично для нас и детей. Множество мероприятий в течение всего дня. Пляжные гамаки был шикарный у другой пары. Нам понравилось у бассейна бездельничанье.Плюсы:Клуб для детей. Отличный. Всем трем детям очень понравилось. Они попросили ходить каждый день. Это удобно, и вы можете высадить детей или взять их, как пожелаете. Нужно было остановиться по территории отеля и проверить детей каждые 90 минут. Отлично для получения один только некоторого времени для родителей. Также хороший, если вы хотите воспользоваться услугами только взрослые рестораны. (Убедитесь, что мужчины приносят длинных брюках, джинсы нормально для формального ресторана), персонал там были очень большими и дружелюбными, и он был хорошо оборудован для детей. Нам очень понравилось, что они планировали развлечения каждый час. Они дадут вам еженедельную карту программы, так что ваши дети могут выбрать свои мероприятия.Бассейны: детям очень понравились надувной горный подъем и прудик батута Черепах.Еда: Мы обнаружили, что еда была хорошая и разнообразная. Рестораны бронирования был великолепен и отличным обслуживанием питания. Обратите внимание, что вам нужно в репетиции одежде для двух из них (белой коробкой и Careyes) и должны были стоять в очереди для о бронировании столиков на ужин в 4 часа дня, чтобы получить столик - оно того стоит.Чистый: Как вы можете себе представить с отелем на пляже, песок со следами обуви попадал повсюду. Персонал постоянно убирается, уборка, уборка, уборка и т.д. С людьми поход в и из сыром купальном костюме и песке. Я думал, что персонал сделал непревзойденная работу, опережающую его. Мы останавливались в американских отелях, которые не были почти как прилежные при проведении песка из холлов.Шоу: Мы только видели два ночных шоу, но подумали, что спасибо Майкла Джексона была превосходной и думала, что магическое Шоу было очень хорошим. Детям постарше понравились оба. Если вы не любите громкие звуки, сидите в середине / задних рядах или возьмите с собой затычки для ушей. У передних рядах гигантские динамики.Персонал: Мы обнаружили, что персонал был очень дружелюбным. Несколько раз мы были проблемы с языком, но, честно говоря, мы были в Мексике и говорит по-английски. Очень понравился персонал.Минусы:Отзывы лифтов соответствуют действительности. В нашем здании было два маленьких лифта, которые были очень медленно и немного жарко внутри. Честно говоря, это было не так уж плохо. Мы были на 7 этаже, и дети на самом деле предпочитали лестницей - родителям, не так. Типичное ожидание стоило меньше 5 минут.Еда: Мы думали, что эти три основные ресторана должны были быть более дифференцированы с их едой. У Лун DOS, Лас-Пальмаса и Сизаля была очень похожа еда. Как правило, мы ели в Лунах DOS, потому что мы нашли их как попасть на заказа быть лучше, но кондиционер был проблемой с тем, чтобы сделать его, чтобы пойти гриль, подогревающий место.Примечания:Отель Grand против Пальмы: много путаницы имени. Есть Grand Оазис, Oasis Palm и Grand Oasis Palm. Убедитесь, что вы знаете, в каком отеле вы находитесь, и что включено. Отель Grand был бесплатный Wi-Fi и даже больше ресторанов и Кофе и Меня включенный. Oasis Palm не включал WiFi (10$ в день).На пляже есть почти никаких волн. Это было здорово для нашего 4-летнего, но если вы хотите волны, этот отель не для вас. Мы забронировали дневной билет в Оазис Grand Канкун, который находится на другой стороне гостиничную зону. Те волны были большими и будут большой работой для нас охраняющий детей в воде. Те волны свергли меня, и мне 6 лет "3" 200 фунтов.РОДИТЕЛИ! Пожалуйста!!! что контролируйте детей в автоматической камнях и бассейне черепах, даже если вы думаете, что ваш ребенок опытный пловец, это бассейн 6 футов глубиной. Есть много детей в воде, и она всего за одну минуту. Спасатель был восхитительным спасением тонущего детей - полный CPR, которым управляют и лосось - Спасибо! Родители были с другой стороны, бассейн небольшой бар в номере, вы не видите детский бассейн оттуда. Он находился под надувной черепахой. Я был в бассейне с моими 4 летней и не заметил, пока не энтузиазмом спасатель.Купальники и сушильная: Купальники приблизительно 2 дня, чтобы иссякнуть в плане номеров соответственно.Клуб для детей: Вы должны остановиться в отеле и проверить своих детей каждые 90 минут. Не ужасно, но вы не можете просто спускаться и бежать.Дневной проездной: Вы можете получить билет в другой отель оазис. Обратите внимание, что в большинство выходные берут дополнительную плату. Убедитесь, когда вы регистрируетесь в дни, он бесплатный, наш сказал нам, что это бесплатный только M - это. F - S дополнительная плата (650 песо на человека включая детей)Скрытое Сокровище: La Cantina Bar. В то время как у бара у бассейна, как правило, были очереди для напитков, если вы не промокали выжитые, то вы могли бы дойти пешком до La Cantina Bar и получить отличный напиток без ожидания.Круиз на Пиратском корабле: Мы думали, что было слишком много пиратское судно. Это очень Holiday атмосфера, поэтому если вы ищете тихий ночью, это не он. Это судно для вечеринок, но очень подходит для детей. Всех трех из наших детей понравилось, но родители думали, что это было немного шумно. Если вы - Grand гость оазис, вы можете получить бронь на четвергов пиратского корабля в полдень с консьержем для пятницы, час дня видно, что это включено.Со стороны Поездки: Этот отель - очень далеко на север, и многие боковые поездки находятся на юге, так что обращайте внимание на расстояние и время. Xel, почти поездка на автобусе 2 часа в одну сторону. В то время как поездка была очень долго, мы полностью насладились поездкой. Хотелось бы другой день или два, так как этот парк огромный и имеет много интересного. Детям очень понравилась горка Маяка, но ожидание стоило около часа - похожий некоторым американским турецких парка развлечений. Им очень понравилось плавать, даже 4 летней. И 8-летним, очень понравился линии почте индекса.
Читать полностью
6
25 июля 2017 |
В первый раз в Канкуне
Я бы сказал, что он был неплохим, в целом, будучи в мой первый раз, когда трудно дать сравнить. Еда была лучше, чем я ожидал, цена была очень хорошей, и номер был довольно неплохим. Минусы, я не могу сказать, виню ли я их или нас, но нашу первую ночь в номере, у них были бутылка вина и стаканы на неосновательном столе, что, когда наши дети, когда посмотреть окно, потребуется бутылку вина, что создавало большой беспорядок, а затем они взяли с нас за полотенце, которое мы пытались помочь им, очистив, вместо того, чтобы выпить стакан повсюду, - маленькие дети, у них должна быть бутылка вина и на неосновательном столе? Вы решите. Вода пахло странно в номере, и в итоге я получил владельцев 4 дня в поездку, опять же, не уверен, от чего это было, но он служил на 10 дней для меня.
Читать полностью
8
25 июля 2017 |
Отличный комплексный курорт для отдыха
Все замечательно - эксклюзивный курорт для отдыха для семей с маленькими детьми или подростками. Отличное обслуживание, есть много ресторанов и баров для закусок и поужинайте (некоторые сомнения нужд, и вам нужно попасть на линию рано, чтобы занять место); Wi-Fi бесплатный. некоторые услуги вы nedd, чтобы платить дополнительно.
Читать полностью
4
27 июля 2017 |
Персонал должен научиться побаловать всех одинаково
Мой сын и я с нетерпением ждали этой поездки, тем более, что это была наша первая поездка в Мексике. Мы были очень разочарованы лечением, которое мы получили от персонала. Первый пример был, когда мы пошли в ресторан Лас-Пальмаса. Мы были в очереди за двух мужчин, которые сели, делая нашу очередь затем, и, как и ее дочь (испанская национальности) мы перед нами, чтобы быть усаженными. Когда я пожаловался женщине, что мы были в следующий раз, она продолжала сказать, что "я не говорю по-английски". Она была потом усажена. Я сказал что-то женщине на стойке регистрации, и она просто посмотрела на меня. В другом случае в тот же ресторан и я верим той же леди на стойке регистрации, спросили люди позади нас "сколько было в их компании", несмотря на то, что мы были в следующий раз. Я постоянно говорила, что "мы находимся, разве вы не увидите, что мы оно заслуживает здесь? ", Она сказала, да. Следующий раз был в ресторане Don locas. То же самое отношение, позволяя кому-то позади нас пройти перед нами несмотря на то, что я сказал, что мы были в следующий раз. Женщина в этих ресторанах в три раза позволили людям испанского происхождения, чтобы лучше, чем мы. Я ездил в нескольких странах, и никогда не заботились обо мне так грубо в моей жизни. Мой сын, которому 9 лет, и я много путешествую вместе, и, честно говоря, я считаю, что это то, что с нами обращались настолько ужасные. Еда вызвало у меня просто отвратительный. Кто портит бекон? Они были в шарах. Я никогда не вернусь в этот курортный отель, и я бы посоветовал вам, не к.
Читать полностью
10
28 июля 2017 |
очень доступный с высочайшим уровнем обслуживания во всех отношениях!!!!
все, что вам нужно, это сделано на курорте. Персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил, чтобы помочь вам. Ничего плохого вообще от этого курорта. Я рекомендовал этот отель семье и друзьям.Будьте осторожны, хотя там несколько мест, которые говорят Grand оазис, но тот, что это фантастическое - звонком Grand пальма оазис.у семьи кайф с там много развлечений, обслуживание номеров было превосходным. И я хотел бы дать очень огромное спасибо нашей горничной, она никогда не пропускал бум. Если вы путешествуете с семьей из 5 человек, номера ездили работу, но когда мы вернулись, он был просто то, как это выглядело так, когда мы только приехали. Браво, нашей горничной!
Читать полностью
4
29 июля 2017 |
Отлично подходит для семей с детьми
Мы выбрали этот отель для нашего отпуска в Канкуне в прошлом году в ноябре. На сайте фотографии были потрясающими, и выглядел он великолепно, но однажды их несколько вещей, после нашей поменять наши ум. После того, как приехали в отель после перелета почти 8 часов парень на стойке регистрации вместо того, чтобы дать нам ключ и предоставить всю другую типичную информацию об отеле, он начал говорить на очень короткий испанском о каком-то который - отличный - возможности - не - к - быть - скучавший обновления в другом отеле близко ко всему, что мы забронировали, и поверьте мне: это не то, что вы хотите слышать после вашего прибытия в отель (кстати. повышение класса было «только» за 35 долларов США в ночь! ). Тем не менее, отель хороший, а расположение просто фантастическое. Обслуживание в отеле нас разочаровал. Еда была хорошей, но, к сожалению, каждый вечер была длинная очередь и долго время ожидания, прежде чем получить столик. Кроме всего этого весь отдых был просто фантастическим.
Читать полностью
8
29 июля 2017 | Alberto R
Хороший Семейный отдых с маленьким, "но"
Отличные удобства, в очень хорошем состоянии.Регистрация была в порядке, но много информационных того, как.С семьей из 5 человек в моем номере в первую ночь было очень тяжело, я попросил дополнительную кровать и взяла меня пять звонков на стойку регистрации и поездки самого. Я попросил поменять комнату по понятным немного больше причинам, это дали второй ночи, так что никаких жалоб.Бассейны были хорошие, и пляжные удобства самые лучшие, чтобы поехать с маленькими детьми.На этот раз мы не пользовались детскую площадку, которую я могу сказать, очень хорошо организован. Поэтому, если вы хотите остановиться подальше от своих детей, этот отель! Я хотел провести время с детьми, так что нет никакой необходимости.Рестораны не самые лучшие, очень разнообразная и не очень эффективный. Поэтому не ожидайте 5-звездочного шведского стола.Лучшая возможность идет, это персонал, не знаю, не платите ли им хорошо, но обслуживание во всех областях сомнительное и грубый в некоторых случаях.Позор для отпуска семейного отдыха.Я, вероятно, не вернусь, но я прекрасно провел время с семьей лучшее, как я мог.
Читать полностью
6
03 августа 2017 | Ana D
Ничего особенного
Начнем с того, есть ли у вас подростки, это место не для вас. Мы путешествуем с 3 детьми, 10 лет, 17, 19 и нет ничего для старых двух, чтобы сделать. Шведский стол - та же еда каждый вечер, лучшая еда, которую я пробовал, белой коробкой, это ресторан тапас с отличными и хорошими размерами порций еды. Напитки в барах ужасные, и их "Дорогой ликер", в основном, одинаковая как ликером дома, им нужно просто снова наполнить их.Теперь давайте говорить об отеле, это не большой курорт, поэтому все, рядом с которым отличное. Местные жители нужно ехать отличную цену остановиться здесь, потому что многие из них. Есть вонь, которая находится в вас по лицу, лежа бассейнами или стоять в очереди, чтобы сходить в рестораны, он почти похоже на запах канализации. Так как все упомянули, что лифты маленькие и очень медленный, очень клаустрофобно.Мой номер на 8 этаже был безупречным, кондиционер был на самом деле холодно. Единственная моя жалоба, я был около лифта и постоянно беготни по детей, и хлопанье дверей вне неприятности. В комнате прямо над меня были дети, которые постоянно топать на ночь.
Читать полностью
8
14 августа 2017 | Barbie P
Еще одно отличное посещение Канкуна!
Мы понравились наш четвертый отдых в Grand Oasis Palm это в прошлом июне 2017 и еще раз наслаждались хорошим обслуживанием, замечательной едой и комфортабельными номерами. Мы заметили, что отель был более переполнен, чем в последние годы, но все еще не чувствуешь себя как нашему обслуживание и удобства, перенесенным для него. Hervin остаётся жемчужиной на пляже, и еда, которую мы пробовали в Белой коробка, Тако Maki, и Careyes были потрясающими. Мы, вероятно, попробуем другой курорт Oasis в следующем году за смену вида, но все равно, планируем посетить Grand Oasis Palm.
Читать полностью
10
16 августа 2017 | dgouko
очень впечатлен, после того, как двигается
Моя семья и я пришлось сменить отель, очень плохое отношение, обслуживания и впечатления в другой отель. И у всех есть лучшие каникулы в этом отеле, когда мои дети, очень понравился клуб для детей, с большим количеством мероприятий в течение дня, игровых номераов, приключения пиратского корабля в черном жемчуге (ищете Gems) также надувной детский бассейн. Мой муж и я наслаждались расслабляющая атмосфера, дружелюбный сервис и комфорт. Номера были очень удобные и чистые. Рестораны в значительной степени на выбор, если у вас есть большой обновить. Каждый день что-то новое, даже для плохих гурманы как мои дети. Это было лучшим решением, которое мы могли принять, мы просто жаль не раньше забронировать Grand оазис Palm Beach, мы определенно вернулись бы.
Читать полностью
8
19 августа 2017 | Fabulous-FabiG
Отличные семейные ценные вещи - камни клуба для детей!
Отель расположен в гостиничной зоне в Канкуне, и в 20 минутах от международного аэропорта "Cancun". Grand Oasis Palm - лучшее соотношение цены и качества в районе для семей, ищущих система "все включено". Есть достаточно мест для еды, кровати удобные, а детский клуб восхитительный! У вас есть доступ к 3 / 4 бассейна и пляж. Пляж достаточно тихо для маленьких детей, чтобы поплавать.Мы останавливались на 10 по с видом на океан. Единственным недостатком было то, что у нас не было балкона, но номера с балконами были ужасные виды и были немного меньше. Но это ваш выбор. Персонал был очень дружелюбным. Браво Луи на стойке регистрации за то, что всегда быть доступен, чтобы ответить на наши вопросы и Люси Розэлину для хранения нашего номера, ухоженного и исполнения.
Читать полностью
10
07 сентября 2017 | Bonnie C
Отличный для семей
Персонал в отеле Oasis Palm были просто восхитительны! Они определенно сделали все возможное, чтобы заставить вас чувствовать, что вы - часть их семьи. Особо упоминаем Алехандро и Эдриану, который действительно заставил нас чувствовать себя особенными во время нашей поездки, когда они приглашали нас присоединиться на всех мероприятиях. У нас есть 5-и 4-летний ребенок, и они играли бы и общаться с ними, чтобы во время наших детей чувствовали себя очень особенными. Карлос - прекрасный танцор и поощрит вас танцевать шторм зумба! Олимпия и Бенджамин были очень дружелюбны и внимательны к нашим просьбам и приглашали нас на их вечерние выставки. Tix tix - один из лучших художников проветрить мяч, которых я когда-либо встречал, и наши дети ждали бы встречи с ним каждый день. Детский клуб был отличным, так как наши дети получили, чтобы посетить пиратское судно, иметь ребенка, был бассейн и шезлонги и всегда возвращаюсь с сувениром, чтобы показать нам, что они сделали. Карен и ее коллеги были отличным взаимодействием с детьми. Наш номер всегда был чистый и аккуратный, когда мы вернулись в номер, и Genny был очень любезным, когда нам были нужны дополнительные полотенца и т.д. Это семейный курорт, и районы выглядят более старые, но заняты все, кого там был очень дружелюбен и готов прекрасно провести время. Мы вернулись бы, чтобы остановиться здесь снова из-за его замечательного персонала и разных мероприятий, которые у них есть в течение дня!
Читать полностью
10
08 сентября 2017 | Somer B
Отличный отдых
У нас было такое прекрасное время на этом курорте. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. У нас был красивый номер, который был очень чистым. ОГРОМНЫЕ кровати и я очень приятно дали мини-бар! Вечерняя программа развлечений была фантастической! Мы смотрели магическое шоу, которое было восхитительно, а также мексиканское танцевальные шоу, которое было восхитительным! Есть много занятий для детей и взрослых. Еда была отличной! Кофейня была одной из моих любимых! У них был фирменный кофе, который был прекрасным днем подобрал меня. Пляжи были спокойными, много свободных шезлонгов. Это была полная отличная поездка. Мы определенно вернемся в Grand Оазис! Также мы отмечали моих дочерей 7 по дня рождения, и они действительно сделали все возможное, чтобы заставить ее чувствовать себя особенными. торт, воздушные шары и цветочных лепестки были на всем протяжении нашего номера после ужина в ее день рождения!!!
Читать полностью
10
09 сентября 2017 | nycqueensmum
Замечательный семейный отдых!
С момента, когда мы прибыли в отель Grand Oasis Palm, мы знали, что выбрали правильный отель отдыха для нашей семьи. Персонал, рестораны, номера, удобства и территория восхитили нас. Все было прекрасно! Мои дети целую вечность, 11, 8, и 4, понравился клуб для детей, очень понравились еду и не хотели уезжать домой. Мы не можем дождаться, чтобы забронировать наш следующий семейный отпуск в Grand Oasis Palm!!
Читать полностью
10
10 сентября 2017 | ioserg
Отлично для меня и семьи.
Я приехал в этот отель, особенно потому что у меня есть 2 ребенка, и я видел в Интернете, что у отеля есть множество мест для них сделать, и это делает. У них есть номер с бильярдными столами, хоккеем с шайбой и т.д. Пляж спокойный для детей, чтобы пойти плавать, и некоторые прохладные плавания в бассейне.Обслуживание было замечательным!
Читать полностью
4
13 сентября 2017 | JoAnn W
Оазис этого не
Это определенно Семейный курорт. Мой турагент не проконсультировался об этом. У меня был выбор между Grand Оазис и Oasis Palm, агент сказал мне, что пляж был гораздо лучше в Palm. Я был в номере 733, и он был прямо над залом развлечений. В первую ночь я пожаловался, потому что шум не останавливался в 12 ночи. Я не стал распаковывать багаж, потому что я знал, что мне доставлять. Ничего не произошло. Мне сказали, что отель был заполнен до отказа. Так что я получил лучшее каждый вечер, засыпая после полуночи не выбирали!. Сам курорт очень устаревший. Самое лучшее в этом отеле был ПЕРСОНАЛ, они так доброжелательны и внимательные, особенно Ари. Я не помню все их имена. У меня были все в пакет, но я с удовольствием буду платить за лучшую цену дегустации. Вы должны заплатить за сейф и для Wi - Fi.
Читать полностью
8
09 октября 2017 | flakev2017
Отличное обслуживание клиентов
Он превзошел мои ожидания. Если вы хотите расслабиться, остановиться в вестибюле, где большой бассейн. Если у вас есть дети, есть зона с клуб для детей и развлечениями в бассейне, где громко. Мы отдыхали в другой стороне. Сходите в мертвый сезон.
Читать полностью
8
13 октября 2017 | Robby Bargielowski
Семья ориентируется с отличным обслуживанием
Отель расположен в северной части гостиничной зоны рядом с Oasis Palm, это отличное место, чтобы дойти с детьми. Огромная контролируемая зона игры, доступная, где вы можете высадить своих детей и пойти и расслабиться себя на пляже или один из бассейнов.Не идеально для студентов на весенние каникулы или любителем вечеринок, поскольку мили для вечеринок и клубов - довольно далеко.Еда отличная, с большим выбором ресторанов и баров, конечно, стоит потратить немного больше на получение основных браслетов по системе "все включено".
Читать полностью
10
14 октября 2017 | susan w
Холидэй
Все понравилось в этом отеле. Много ресторанов на выбор. Ресторан White Box - обязательно, чтобы поесть. Там есть, чем заняться для детей. Развлечения каждый вечер. Пляж был, когда вы идете прямо мимо бассейн. Очень чистый. Номер был очень просторным. У нас был балкон в передней части отеля. Чистые полотенца каждый день. Туалетные принадлежности в ванной были заменены, если вы воспользовались их. Кондиционер в номере был отличным. Отличные виды. Легко дойти до автобусной остановки или может вызвать такси. Определенно вернулся бы сюда снова
Читать полностью
2
18 октября 2017 | Alex W
Не приезжайте!
Ужасный. отвратительная еда. грязные номера..... не приезжайте! Провели больше времени, больного, чем сделало на пляже. Ужасный лифт маленький, очень, очень медленный обычно полностью забит до края. Я никогда не вернусь, если бы он был бесплатным.
Читать полностью
8
09 января 2018 | BabitaD
Прекрасный отель
Мы останавливались в Grand Oasis Palm на Рождество, и погода была прекрасная. Это был наш первый визит в Канкун, и у нас с мужем и двумя детьми (10 лет и 22 месяц). Отель находится примерно в 30 минутах от аэропорта.Самая большая жалоба, они берут деньги за wifi и отсутствия свободных лифтов.WI-FI взимается на уровне 30$ в течение 5 дней за устройство или 45$ для 2 устройств в течение 5 дней.Есть только 2 лифта, и ожидали их было небольшой срыв.У нас был стандартный номер в передней части отеля, который был хороший и тихий для наших детей в ночное время. Номер был просторный и его убирали каждый день. Обслуживание номеров не бесплатный, а это не большая проблема, как безалкогольные напитки, пиво и вода бесплатно в холодильнике в номере. Номера очень простые и система кондиционирования нуждается в косметическом ремонте. Это не было большой проблемой для нас, так как температура была не слишком жарко, но я могу себе представить, что отель проблемой в более жаркие месяцы.У нас не было балкона, который сделает сохнущую одежду немного легче, но была бельевая по душу.Курорт праздничная и всегда что-то происходит для детей, поэтому вам не будут надоедать. Вечерние шоу были восхитительны, и впечатления от пиратского корабля было очень весело. Для гостей отеля, он бесплатный в тот день (в пятницу для нас), если вы бронируете с консьержем.Мы замечательно провели время, и если это будет вашим первыми по системе "все включено", то вы не будете разочарованы. Отель чистый, персонал дружелюбный, и у вас есть все, что вам может понадобиться. Есть несколько мест, где можно поесть и протолкнуться, есть довольно много разных блюд. Нам понравился ресторан самообслуживания недалеко от района детей рядом с пиратским судна (я забыл ее имя). Еда может быть однообразной, но всегда есть что-то для всех. Рестораны надо заказывать заранее между 4 и 5 часами при бронировании вечером. Очереди для этого может быть длинными. Еда прекрасная.Пляж прекрасный. Мы проводили большую часть времени, поскольку море было очень тепло и спокойным. Моим детям очень понравился песок. Закусочная на пляже может быть очень оживленной, и они подают та же еда каждый день, что несколько странно, но моим детям очень понравилось. У них были чипсы, гамбургер и наггетсы каждый день.Персонал замечательный. Они так упорно работают и все равно умудряются быть услужливыми и дружелюбными.Рикардо и Даниель из команды экскурсий потрясающие. Мы забронировали поплавать с дельфинами, Катанием на водных лыжах и Подводным плаваньем с ними,В целом, это был чудесный отдых, и я обязательно рекомендую Grand Oasis Palm, это хорошее, дружелюбный семейный курорт. За исключением нескольких мелочей, которые я упомянул в целом, у отеля нет никаких проблем. У меня есть два 5 звезд и над впечатлений сравнить его с тем, поэтому я был сломан и не могу сказать, что это роскошный отель, но это удобный отель.Спасибо Grand Oasis Palm мы уходили с несколькими отличными воспоминаниями.
Читать полностью
10
26 января 2018 | clowdy16
Семейный отдых
Мы пошли в этот отель 18 декабря th до 25 декабря th. Какой замечательный отель. Есть 2 части отеля. У вас есть Grand Оазис и Оазис. Люди от Великой китайской секции могут пойти на Оазис, но люди от оазис не могут приехать в Grand Place. Отель Grand сторона - тихое место с, собственный бассейн и рестораны. Это Palm сторона - место для вечеринок. Он также был клуб ребенка. Есть немного больше пройтись пешком, если вы находитесь в гранде на стороне, но шведский стол и ресторан гораздо лучше, чем это Palm сторона. Клуб ребенка восхитительный для kig. Очень БОЛЬШОЙ! Я пытался найти информацию о клубе ребенка, прежде чем мы ходили туда, но это было похоже на тайну. Я рекомендовал бы его снова. Большой номер для геймера с 15 пультами. У вас есть teather номер. Также есть 2 больших номера для игры и собственный клуб ребенка это кухней для маленькой готовки для детей. У них также есть свой частный шведский стол. Это забавно, потому что все достаточно высокая для детей. Все сделано для детей. Мой ребенок не хотел проводить день с нами. Каждый раз, когда они попросили клуб для детей. У них также есть водная горка и множество мероприятий. Еще один положительный момент детей clud, у них есть мероприятия по пиратской лодку, которая была очень забавной. Я знаю, что большой снаружи предложение бесплатный круиз на пиратской лодке бесплатно в пятницу. ДЛЯ взрослого мы пошли в 18 + ресторан с отличной едой. Это было таким образом, сделан со вкусом! Я определенно рекомендую этот отель и не волнуюсь, ваши детям понравится. Просто трюк, мы взяли наш walkie звуковой фильм и дали 1 ребенка, и держать его. Они всегда были в связи с нами. Пока не забыл, если дети не хотят сделать детям, также есть развлечения по для них и есть бассейн с играми. Также есть молодой гонки, которого я не пробовал, но у маленького есть их место, но я не пробовал. Моя единственная жалоба, которая на то, что номер очень небольшой, без балкона. Таким образом, в то время как дети спят, вы должны остаться тихие, так что они могут заснуть.
Читать полностью
6
29 января 2018 | bap80005
Grand Oasis Palm
В основном местные жители из Мексики с большим количеством детей. Очень подходит для детей. По ночам громкую музыку в детском бассейне и аудиосистеме отеля делает его довольно шумно, даже в нашем номере. В 22:30, так громко и пошел жаловаться. Они были неподатливыми и сказали, что он закрывается в 11 вечера, и люди в персонале отеля были незрелыми и не хватает навыков, и руководству отеля, и были безответственными. Им необходимо обучить обслуживанию клиентов. Кроме того, во многих их шоу, начинал ходить в 9 вечера, так что этот отель, больше подходит для молодежи, которая не нее легла спать поздно. Кроме того, дети ходят необузданный вокруг отеля. Не для пар. Шведский стол стоит трех, но там было много еды. Люди, которые работают в что в местах, были очень вежливы и услужливы. Очень пожилые и хорошие навыки обслуживания клиентов. Не очень хорошее место для пар. Положительные моменты - рядом с автобусной линии. Оскар, который в лобби, хороший в поездках - Низкая цена на семьи. Хороший спокойный вид на пляж. У детей была пиратское судно, чтобы пойти в для выставочного права во второй половине дня по соседству. В нескольких футах от парома на остров Муджерес.По сравнению с отелем комфорта в нас со многими, много детей.
Читать полностью
8
22 февраля 2018 | Mike N
Хороший курорт, но мог бы сделать некоторые улучшения
Этот отель был забронирован в 50% выключать для моей семьи, которая была одной из причин, почему я выбрал этот курорт, но задаюсь вопросом, почему этот на скидках оставили нас задаюсь вопросом, было ли это в нормальном состоянии. Поэтому я поехала без предубеждений, не зная, чего ожидать.При входе в вестибюль мы пошли на ресепшен, мы прибыли в полдень, и номера все равно убирали и т.д., поэтому они не были готовы к нам. Нас встретил Эдуардо, я считаю, что он был менеджером на стойке регистрации, так как мы приехали группой из 7 человек, и хотели номера близко друг к другу. Ему удалось получить нас 1 уличный номер на 3-м этаже с видом на пляж с террасами, палец вверх ему и отличное начало нашего отпуска.Да, у меня есть 6-летний и 2-летний и детский клуб был довольно хорошим, Sofia & Monika делала великолепную работу, заботились о детях и играли с ними и всегда стиральный после детей с улыбкой.У шведского стола был большой выбор блюд, и обслуживание было отличным на протяжении ресторанам. Хорхе наш официант в буфете, соединенном с вестибюлем, был превосходным. Моя единственная жалоба, в ресторанах была одним единственным официантом в пиццу и ресторане Pasta, нас было семеро, и у них были столы 4, так что он хотел усадить нас в двух отдельных столах, когда было ясно 2 открытых стола около фут друг от друга. поэтому я сказал ему, что это неприемлемо, и буквально сплотило столы, чтобы сделать стол 8. он знал, что мне не понравилось их отношение, и на самом деле он переехал, чтобы пойти в другой ресторан, и еще одна официантка помогла нам.Мой кондиционер в номере работал, но, казалось, не, что мог поддерживать на высоком уровне. мой номер был мокрым и влажно, который мы видели, как только вы касаетесь кровати.что касается пляжа, баров и бассейнов. пляж был великолепный, вода была чистой, много шезлонгов, и бассейны были чистыми. Теперь о баров, есть только один бар у бассейна и на пляже есть один главный бар и закусочная. Это то место, где проблема, у вас есть 1 бармен, готовивший напитки и проливное пиво для всех на пляже, а также закусочной и суши-баре. у вас есть один парень на каждой остановке, обслуживающей гостей людей из бассейнов и пляжа (будьте готовы ждать еды и напитков под палящим солнцем). Это то место, где курорту требуется значительное улучшение.Другой части отеля, который требует упоминания, это "Кофе и Я" кафе, девушка, там были хорошие, всегда обслуживание с улыбкой, независимо от того, сколько я заказал.По всему курорту очень хорошее, много бассейнов, много развлечений, с детьми, обслуживание хорошее, улыбки от всего персонала. мне бы хотелось, что WI-FI не был бесплатным.Советы людям, думая об этом курорте.1 - возьмите с собой большой термос пива, поэтому вы можете наполнить его, чтобы избежать на линии пляжного бара.2 - приходите в 12 дня, если это возможно, чтобы добраться, легкие обновления в номерах (дайте чаевые администратору)3 - оставьте 1$ или $2 в холодильнике с примечанием «большим количеством пива» или «воды»4 - возьмите с собой ночник, комнаты могут довольно потемнеть, если у вас есть дети5 - Если вы ранняя пташка, взять 2 полотенца и размещаете их на пляж или то стулья на ваш вкус (кажется, можно занять их для день), так как они начинают убирались очень рано утром.6 - возьмите в 15 минутах ходьбы от отеля до торгового центра (Центр города пристани для яхт)7 - нет необходимости в сейфе в номере, мне не хватало все в открытую. это было прекрасно. Уборщица ни разу не взял доллары США, которые я оставил в номере для нее. Мне пришлось поймать его, чтобы сказать ей держать его.Мои предложения на курорт:1 - очень правила клуба для детей, позвольте родителям отдыха с детьми, чтобы позволить детям быть довольны персоналом. независимо от того, что возраст они.2 - Позвольте людям, кто хочет поехать в шведский стол, чтобы пойти поесть в то время как в СУХИХ купальных костюмах или одежде. хозяйка видела купальники и не провела в жизнь их сырую политику одежды. все, что мы хотели посетить, было поесть и плавать.3 - на 2 без и даты этаж спорт-бара, есть район ожидания (диван и стулья), который находится напротив лифта. Он находится на пути к входу в клуб для детей, есть большая щель между интервалом в в стекле (около 1. 5 футов в ширину). для ребенка очень, очень легко провалиться от 2 без и даты этаж. родители должны быть очень осторожны здесь!!!!4 - и, пожалуйста, сделайте WI-FI бесплатным. или, по крайней мере, советую 7-дневный пакет, так как большинство останавливается в течение недели, я полагаю. вместо 5 дней.В целом, это отличное место, чтобы наслаждаться Канкуном.
Читать полностью
6
24 февраля 2018 | Nicole M
Зоопарк детей
Мы выбрали это место из-за высокого звездочного рейтинга, по сравнению с несколькими другими отелями в этом районе. Мы останавливались в "Grand" Palm оазис, а не просто Palm оазис. Такое ощущение, что это должно было быть стороной с меньшим количеством детей. Мы были неправы. Всегда были дети, бегают подобных животных в любое время дня. Они были нашим будильника 7 утра каждый день. У "всего" пляжного клуба для взрослых ($$) даже были дети, крадущиеся вокруг. Пляж в гранде на стороне была довольно небольшой, но мы были встаешь достаточно рано каждый день, чтобы получить 2 пляжных кресла. Гамаки в воде хорошо расслабляться на том, пока ребенок не взбирается наверх и попросите поворот. Много ресторанов (3 шведских стола и несколько других ресторанов). Нам понравился завтрак "шведский стол", так как они сделают вас таможенным омлет и всегда есть прекрасные свежие фрукты. Номера были очень хорошие и чистые с удобными кроватями и хорошим интерьером. У вас будет хороший вид, какой бы ни путь вы столкнетесь.Урок выучен: Заплатите за взрослого, только курорт или получают Airbnb.
Читать полностью
10
24 февраля 2018 | lgmbusiness
Лучший отпуск
Отличное расположение, красивый отель, вкусная еда, дружелюбный и услужливый персонал. Особенно консьерж, русскоязычная Анна. Она сделала наше особенное отдыха, очень приятным и незабываемым. Большое спасибо ., Я определенно рекомендую этот отель всем своим друзьям.
Читать полностью
8
25 февраля 2018 | armagota3h
семейный отпуск - 21 празднование дня рождения моего сына, и наше 25 празднование годовщины свадьбы
Хороший Семейный отдых. Я забронировал номер в отеле Oasis Palm 2 номера, регистрация прошла гладко и приятной. В то время, когда они знают причину нашей поездки, было праздник наших 25 по Годовщин свадьбы и 21 уличного Дня рождения моего сына, наши два номера были повышение категории до Grand Oasis Palm с частичными номерами с видом на океан. Это было время на 3-й, мы бронировали этот отель. Номера очень чистые, большие окна. Вид был потрясающий. в номерах есть холодильник с холодными напитками. Они удивят вас нас Импортированной бутылку Красного вина импортированная и тарелка с фруктами в первый день, на второй День, они удивят вас нас крытой шоколадом клубникой в каждом номере, было отличное детали от них. Еда Ресторанов a la carte - лучший. Шведские столы хорошо для Завтрака. На обед пицца была очень разочарована, даже холодный вкус Пицца лучше. Напитки, средние, вино и пиво - низкого качества. Пляж красивый, много шезлонгов и спутников Палапа без проблем найти какое-то место фиксируется и расслабиться. Трудолюбивый, услужливый и дружелюбный персонал. Wi - Fi не включен в пакет по системе «все включено», который был разочарован для моих подростков, и они взимают с 10$ в день за каждый телефон. Ночь видно, что некоторые из них в порядке, другим совсем не нужно улучшить. Им нужно к сделали мероприятий для Подростков, не только для детей. Это Семейный курорт! не сожалеют, который является, почему мы вернулись назад.
Читать полностью
10
25 февраля 2018 | GPGirl
Превзошел все ожидания
Мы только что вернулись из фантастического недельного пребывания в Grand Oasis Palm. Мы с мужем, наша 7-летняя дочь и наш 4-летний сын все отлично провели время!Мы выбрали этот курорт для бюджетных дружелюбных цены и удобства для семейного отдыха. Это один из самых дешевых вариантов отелей, которые мы узнали, я ездил не знать, что мы получим, но этот отель превзошел все ожидания. Отель не идеальный, но соотношение цена / качество отличное.До того, как у детей мы были на два курорта сандалии, Riu, Western и Gran Bahia Principe Coba (этот, мы взяли малыша в это время). Grand Oasis Palm я чувствую себя затмеваемым все эти другие с качеством обслуживания со стороны всего персонала и отличных развлечений, в паре в любое время.Отличное:Персонал и обслуживание. Почти каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и любезным. Есть весь персонал, всегда упорно работал! Обслуживание в буфетах и рестораны а ля карт (кроме плохих впечатлений официанта в La Бамбе) было превосходным. Горничные работали отлично. Да, у нас даже было обслуживание в баре на пляже и у бассейна! При случае персонал будет приезжать и посмотреть, не нужно ли нам что-нибудь попить. В целом была всего одна женщина, поэтому его для всех в бассейне (нет - Grand сторона), так что она не сделала его часто, но мы все равно не портились данной опцией ни на каком другом отеле, в котором мы были!Номера: Мы выбрали этот курорт для особенности соседнего номера детей (Свободный номер Улыбки Детей, я считаю, что он называется). это было превосходно, и нам очень понравилось, так много места. Номера были очень чистыми и имели хорошие удобства. Кровати были достаточно удобными.Еда: По большей части, очень хорошее. Шведские столы становится утомительно через некоторое время, как они делают куда угодно. Не вся еда была отличной, но всегда можно найти что-нибудь поесть. Мы только ели в Маки Тэко и La Бамбе для рестораны а ля карт, качество еды, здесь было превосходным.Пляж: Прекрасный пляж с прекрасным белым песком и на хорошей спокойном районе бухты, где вы можете суметь пробраться и просто наслаждаться красивыми теплыми ясным океанскими водой.Клуб для детей: Моим детям очень понравилось! Они ходили только на порции 3 из дней, но они хорошо провели время, и это было так приятно согласились. Их детский клуб ОГРОМНЫЙ со своей собственной для плавания, Princess room, игровая площадка, кухня для приготовления наших занятий, номера прикладного искусства и даже больше! Персонал там был превосходным!Развлечения: Это то место, где я чувствую, что действительно блеск этот курорт. Развлекающий персонал был великолепен во всегда развлечении всех и еще есть эти 4 девушки, которые наряжают как различные знаки каждый день (пожилые женщины однажды, мухи на следующий день, ПРИВИДЕНИЙ, солдаты и т.д.), и они приходят и взаимодействуют со всеми гостями, только чтобы заставить нас смеяться. Есть также клоун, который сделает животных проветрить мяч для детей в буфете Сизаля на завтрак и подкрепит станции не - большой бассейн, чтобы сделать животных проветрить шара. Затем был ночной рынок, система, где можно купить от местных продавцов, замечательные группы играют на пляже, и мы пошли на шоу Цирка и Шоу для детей в отеле Grand бальном зале и качестве тех шоу было невероятным!Шоу для детей отличается характерами Диснея и является обязательным увидеть, если у вас есть дети!Не очень хороший:Номера: номера хорошие и чистые, и это то, что имеет значение, но могла бы быть и лучше звукоизоляция. Вы могли слышать каждый шаг в коридоре. Также развлечения перед большим очень шумные и идите до 11 вечера. К счастью, мои дети все еще потерпели бы переночевать после целого дня снаружи, но это было невероятно шумно. Душ не хранили бы последовательную температуру. Первый день там мой душ перебил мою руку, ха-ха, но я упомянул об этом на стойке регистрации, и кто-то пришел сразу, чтобы исправить это.Лифты: Мы были готовы к ситуации с лифтом, так как мы прочитали отзывы до прибытия. Мы были на 8 этаже, так что нам нужен был лифт наверх. Иногда приходилось ждать долго спускалось по этому, мы несколько раз спускались. Им определенно нужно больше и более крупные лифты.Сантехника: сантехника в не - Grand сторона относительно общественные туалеты бассейнами - мексиканская постарше, расположено вертикально, поэтому, вы не предполагаетесь бумаге смывного туалета в туалете. Вы должны избавляетесь от него в корзинах для бумаги возле туалета. Многие люди не читают знаки, так что эти туалеты часто забиваются. И это становится вонючий. Довольно плохо.Нужен другой бар на пляже или в баре у бассейна: Нужно было только еще один вариант, поскольку взлеты линии становится довольно долго.Несколько сбивает с толку Брендинг: лозунг Grand Oasis Palm - "Семейный курорт", но большинство вещей для семейного отдыха - все на "Не - Grand" сторона. У Гранд есть большой зоной для взрослых район на пляже перед отелем, что странно, так как это "Семейный курорт", а потом что очень шумные развлечения до 11 вечера. Они вид потребности решить, которые они и что они хотят быть. Я понимаю, что они хотят относился все, но мы спрашивали, нужно ли нам быть в гранде на стороне или, возможно, остановились на более дешевыми Oasis Palm.В целом: отличное качество, отличное обслуживание, они, похоже, заботятся о проверять, что вы хорошо проведете время. Это то, что мне очень понравилось о них, кажется, что они заботились. Это оживленный курорт, шумно, много семей, и мне также понравилось, что у него было такое разнообразие людей, не только североамериканцев, но и многих из Бразилию, Чили, Аргентины, России и даже больше! Если вы хотите действительно тихо, зоной для взрослых отдыхают, если бы вы хотели проводить много времени в номере, и если вы ожидаете необычный высокого уровня, то я бы сказал, что это не курорт для вас. Но если вы цените фантастическое обслуживание, красивый пляж и океан, отличные бассейны, и отличный отдых для семей, это отличный вариант! Я бы вернулся, и я рекомендую всем, как хороший вариант для семейного отдыха!
Читать полностью
10
15 марта 2018 | Trina R
Прекрасный
Наш номер был чистым, персонал был изумительный, еда была невероятная, и напитки были холодными. Нам особенно понравилась кофейня. Очень рекомендую ванильный ледяной кофе (с стильный снимок всего, что вы хотите от текилы бара по соседству).
Читать полностью
10
22 мая 2018 | pcm2a
Восхитительный курорт для всей семьи с отличными мероприятиями для детей
Мы посетили Пальму 7 апреля th к 14 th. Это было нашей третьей поездкой в Grand Oasis Palm. Эдуардо Перес сделал наш отпуск невероятным впечатлением. Мы не можем благодарить его достаточно! В то время как вы, там удостоверяются, что вы здороваетесь с ним. Номер: Наш номер был на первом этаже, расположенном в центре. Это было отличным, потому что мы могли всегда идти назад к номеру, если бы мы забыли что-то. У нас был прекрасный балкон с зонтиком и стульями. Это было окружено в так детях, мог играть на нем. Наш кондиционер работал и держал сильный холод номера (если вы были к местам с плохим кондиционером, вы знаете, насколько важный это). Мини-бар был заполнен через день. Я оставил примечание, просящее определенные предметы, и они разместили нас. Бассейны: Здесь есть два бассейна. Каждый - панорамный бассейн, который никогда не очень переполнен. Один конец - бесконечность, и каждый - прогулка в. Моему 2-летнему очень понравилась прогулка в области. Другой бассейн был длинным соблазнительным бассейном. Один конец был шумным с плаванием, бар (в основном взрослые) и другой конец имеет, дети только объединяют. Дети только объединяют, имеет горки и все виды вещей для детей играть на. Если у вас будут дети, то им очень понравится он. Вниз на том конце у них также было мороженое. Пляж: Пляж был отличным, океан, ясный и спокойный. Детям очень понравилось валяться вокруг в океане и строить замки из песка. Мы всегда смогли найти некоторый оттенок и не должны были незаконно резервировать стулья. Шоу: Мы только пошли на шоу Майкла Джексона, и это было отличным. Впоследствии они сделали фотографии с людьми. На пляже у них была живая музыка несколько ночей. Они были приятными, и детям понравилось танцевать на сцене. Мы пошли на пиратскую поездку на лодке, и это было отличным. У них даже были мероприятия для детей на поездке на лодке. Недостатки: Моя единственная жалоба была едой. Завтрак был единственной едой, которая хорошо работала. Еда вообще - содержащие курорты обычно довольно мягкие и повторяющиеся, но это было хуже. В некоторые ночи мы пошли в два шведских стола и все еще оставили голодным, не найдя ничего, что мы съедим.
Читать полностью
8
25 мая 2018 | FRAZR
Превосходный отель - не верьте людям, громящим это место.
Моя семья и я (дети 4 и 8) забронировали это место, поскольку это пометило много коробок с точки зрения развлечения детей. ХОРОШИЕ ВЕЩИ - РЕГИСТРАЦИЯ - была быстрой и эффективной. ПЕРСОНАЛ - весь персонал очень доброжелательный и очень усердный, один небольшой совет - если вы не дадите чаевые, вы получите местный фирменный алкоголь, доллар или 50 песо время от времени открывает премиум-бренды. Если вы не попросите свой премиум-бренд, то вы не получите его. НОМЕРА - хороший, чистый и современный с вполне достаточным хранением и цифровым сейфом. Холодильник пополнил запасы через день с 4 каждым пивом, колой и водой. кондиционер хороший, и у нас не было проблем с душами и горячей водой и т.д. ЛИФТЫ - я не могу честно верить сумме жалоб о людях, долго ждущих времена. есть 3 лифта на каждом уровне и только 2 - 3 раза мы ждали дольше, чем минута, обычно мы ждали 30 секунд. ШВЕДСКИЕ СТОЛЫ - завтрак был хорошим, много вариантов. Есть множество вариантов и его невозможного, чтобы не найти что-то, что вы будете любить за ланчем и ужином такжеCareyes, а-ля карт - превосходное обслуживание и немного театра питания, определенно попробуйте это место! ТОЛЬКО ВЗРОСЛЫЕБелая коробка на заказ - немного менее формальный и снова красивая еда. ТОЛЬКО ВЗРОСЛЫЕLas Agaves - никогда не ел здесь вечером, очевидно больше стиля ресторана, чем время обеда. Время обеда - в основном тако и сэндвичи, которые были хорошо. Суши Тако Maki - действительно свежий и вкусный. БАССЕЙНЫ - мы только использовали панорамный бассейн, поскольку это было более тихим и подошло нам, поскольку у нас были маленькие дети, это было безопасно с большим количеством места, вы должны снизиться 0900, чтобы обеспечить кровать бассейном. ПЛЯЖ - просто ошеломляя, порошкообразный белый песок и самое спокойное море, которое я имею когда-либо, видели. КЛУБ ДЛЯ ДЕТЕЙ - это бесплатное для детей 4 года и открывает 10:00 до 21:00, что означает, что, если вы хотели пойти к взрослому только рестораны, вы можете пропустить детей здесь. Безопасность превосходная и много персонала с запланированным еженедельным планом развлечений. РАЗВЛЕЧЕНИЯ - превосходный! У нас были Цирк, мексиканец, латиноамериканец, Дисней и Майкл Джексон - это было особенно хорошо. БЕСПЛАТНАЯ ПИРАТСКАЯ ЛОДКА - бесплатный для семей в пятницу 13:00 - 3. 30 и отличные развлечения. ТЕПЕРЬ ПЛОХОЕ............. Обещание оазиса Годовщина или Медовый месяц «бесплатное повышение класса до наилучшего имеющегося размещения во время регистрации». Моя жена и я обратились с одной простой просьбой, что у нас мог быть номер с балконом поэтому, когда мы свалили детей, мы можем выйти на балконе и иметь несколько напитков без страха перед бодрствующими детьми. Отель не мог разместить это, поскольку в этих номерах только есть одна кровать, поэтому, я предложил, чтобы они заменили это для 2 номеров на двоих человек, но очевидно это не может быть сделано!!!??? Банкоматы в отеле - машины Песо не работают, и вы можете только забрать Доллары США в примечаниях за 20$ - машины взимали нам 5$. 60 комиссий за организацию кредита и другая плата 20$. Таким образом, чтобы забрать 200$ это стоит 226$. Я спросил в передней регистрации, если я мог бы измениться на 20$ s за 1$ s и 5$ s для чаевых, и это не было никакой проблемой, возвратитесь несколько дней спустя, и это не может быть сделано - они только обменяют доллары к Песо, который подвергается дальнейшей стоимости обработки заказа и обменной плате. Регистрация имела Доллары, но не обеспечит изменение так, чтобы они могли взимать штраф. Довольно плохой я думал. WI-FI - сначала 4 или 5 * отель, которым я когда-либо был то, туда, где они фактически взимают с Долларов за 30$ в течение 5 дней Wi-Fi для 1 устройства. Это скандально для «первоклассного» отеля как счет Оазиса самостоятельно. Мы прекрасно провели время здесь и не будем неблагоприятными отдыху здесь снова, но несколько пунктов выше предотвратили меня обеспечивающий 5 * рейтинг. У Канкуна / Ривьера-Майя есть много других отелей, чтобы попробовать.......
Читать полностью
8
12 июня 2018 | Bridget D
Слишком много детей
Во-первых, наш номер и вид были отличными. Мы были на 9 этаже с видом на океан. Когда я бронировал, я знал, что это семейный отель, но не понимают, что будет то, что много детей. Я люблю детей, но когда вы пытаетесь ужинать, и родители не могут контролировать детьми, это немного раздражает. Если у вас есть дети, я очень рекомендую этот курорт. Было много мероприятий для детей. Игры возле бассейна были интересными для детей и взрослых. Плавание Богу, ни было хорошим, у которого были в основном взрослые. Первые два дня у нас были проблемы с нашей водой. Первый день у нас не было холодной воды и туалетом, не смывал, и на следующий день у нас не было горячей воды. Все наши просьбы были решены вскоре после сетей. Еда была средней. Нам понравились завтраки "шведский стол", в основном. Луис Гонсалес, менеджер ресепшене был очень полезен во всем моим просьбой. Он помог принятию мер до моего номера, кузин быть рядом. Он мог получить наш номер убирался рано в определенный день, поэтому мы могли приготовить к свадьбе. Лучшее впечатление осталось от на пляже. Hervin был нашим пляжным официантом в течение 7 дней, что мы были там. Он сделал все возможное, чтобы держать нас очень довольны. Он даже сэкономило мне бы нам шезлонги каждое утро. Конечно, мы дали чаевые Hervin, и он был очень благодарен. Он позвонил нам нашими именами каждый раз, когда видел нас. Курорт находится на заливе, поэтому у воды есть много водорослей, которая была очень расстроило. Мой муж заказал массаж, и я получил маникюр / pedi, которые оба были отличными. Мой муж также воспользовался тренажерным залом, как он понравился. Шоу Майкла Джексона было хорошим, и мексиканское Шоу было отличным. Тротуары снаружи на улице были очень хорошими сделать нашу ежедневную прогулок и чувствовали себя в безопасности. Причина, по которой я оценил этот курорт 4 звезды - это то, что еда разочаровала. Я планирую вернуться в Канкун, но мы не остановимся в этом отеле снова из-за такого количества детей. Я изучу один из их родственных курортов, ориентированный на aldults.
Читать полностью
10
16 июня 2018 | Jessica N
Фантастический
Отель просто отличный. Номера чистые, курорт с большим разнообразие в наличии еды, а персонал восхитительный.Эта поездка - просто мой муж и я. Мы привезли детям на этот курорт, и им понравилось, но эта поездка должна была отпраздновать 20 по годовщин свадьбы.Пляж. Мы предпочитаем расположиться перед только взрослые, район. Это позволяет нам быть близко к туалеты и к бару на открытом воздухе. Плюс нет куча детей в этом районе. Hervin заботится об этом районе. Он дружелюбный и знает нас, по имени всегда имеет улыбку и положительное отношение. Он отделывается от хвоста и очень приятно.Мы обычно делаем, шведский стол на завтрак. Персонал двигает их хвостами, но я продумываю лучший комплекс, было бы хорошим. Возможно, линия, которая идет по обе стороны, но если вы приедете туда раньше 930, обычно есть не проблема.Кормите ia обедом обычно закусочная или alguave. У обоих местах есть множество и посещаемое блюд, персонал очень дружелюбный.Ужин только с 2 из нас - Careyes или Alguave. Сотрудники восхитительные. Настолько хороший и получают вас, что вы хотите. Они также удостоверяются что, если вы упоминаете пищевые аллергии, что сообщение передают на поваров. Очень важный. Вы действительно должны сделать бронирование для этих мест, но они таким образом стоящие того. В alguave просят mion кофе.. это фантастически (взрослые) и шоу, чтобы сделать, это очень прохладно. И вечером, если вы хотите просто расслабиться снаружи, мы рекомендуем бар сигар. Даниель очень образованный о не только сигар, но и напитки. Есть дополнительная плата за них, но очень стоит того к Чуд вниз.Мы путешествуем несколько раз в год и сюда возвращается вот уже прошлого с половиной года. Мы не поедем куда-нибудь еще, потому что они позаботились о нас. Это курорт по системе "все включено", поэтому uou не нужно доплачивать, если не заметен, однако, советы и улыбка могут обойтись сторону!!!
Читать полностью
4
25 июня 2018 | ptm2
Первый раз по системе "все включено", разочарованы качеством курорта
Первый раз во "все включено". Мне хотелось сравнить его с круиза. Большой плюс к этому курорту был персоналом. Все были дружелюбны и услужливы. У нас было 4 ребенка в нашей группе, и им очень понравился бассейн. Каждый день, потратив 3 - 4 часа в бассейнеПервый минусом был шведский стол. У меня есть низкие стандарты (мне очень нравится золотым загоном), и качество было плохо. Мы пытались поесть на всех обедах. В те места были великолепны! Если вы едете, я только приехал бы к тем. Проблем - нужно ждать в очереди в 330 к тому, потому что они бронируют столики в 4 часа дня. И они только позволили нескольким людям. Я был шокирован тем, как немного людей они пускали. Все было забронировано 4: 15. Кроме того, я был удивлен, как сложно было взять еду. Только зная круизы я привык до того пиццы, мороженого и этажерки по запросу. Открытый по сути 24 часа. В этом "все включено" было много часов, еда была закрыта. Я мог добраться как много напитков, которые я хотел... в любое время, но нет еды.Как и в стороне, я не большой любитель, но было много баров, и насладиться всеми довольны. Была даже кафе, где отлично подходила для утреннего кофе и горячий шоколад для детей. Девственница Колэдас была замене для мороженых для меня дети.Я несколько хороню его главным разочарованием, и это было качества самого курорта. Дождь всё время, пока мы были там, и было такое ощущение, что то каждое окно. Вестибюль протекал повсюду. Персонал материал воду, но пришелся трудом поддержав на высоком уровне.Кроме того, кондиционер вышел из везде в течение примерно 24 часа. Даже в лобби было жарко. Кондиционер в номере протекал или не работал полное проживание. Горячая вода тоже вышла примерно 24 часаЯ также был удивлен тем, как мало развлечений у них были. Во время нашего пребывания шел всем временем. Так что "достопримечательность» сидения на пляже исчезла. Поэтому я был пляжный волейбол, лодки и те глупо гость gameshows. На курорте не было развлечений (в двери или двери), в качестве компенсации. У них было ночное шоу. который был прекрасен. Я ожидал бы снова использовать тот нижнем этаже находится зал для чего-нибудь другого, но не видели ихЧто касается нейтрального момента наши дети не понравился клуб для детей. Они были на старой стороне 12, 10, 9, и 8 лет. Я думаю, проблема были единственными людьми носители английского языка. Я не виню ответственность за персонал по этому.В целом, я нам на опыте по системе "все включено". Я могу сделать другой, определенно не так хорошо снова. В основном, вероятно, не бренд «Oasis Palm "также
Читать полностью
10
26 июня 2018 | callie
Комплексная поездка на день рождения
Номер был хорошим и холодно. Курорт был очень чистым, еда - вкусной. У них есть несколько ресторанов на выбор, что приятно. У них есть хороший суши-бар. Персонал был дружелюбным, и кровати были удобными. Мы также смогли посетить родственные отели, которые были около 10 - в 15 минутах езды.
Читать полностью
10
05 июля 2018 | Jenny L
Приятный отдых
Приятное пребывание. Семья воссоединяется, более 11 человек с пожилых людей младшим детей. Мы все остались довольны и хорошо питаемый.Определенно вернулись. Цена очень хорошая, отель не роскошный, но он соответствует нашим потребностям. Еда выше среднего.Лифт может быть улучшен. Но это все, что мы пожаловались: )
Читать полностью
10
06 июля 2018 | tobereal4me
Отличный семейный курорт "все включено"
Моя семья взяла свой первый международный отпуск в этом году, и мы решили остановиться в отеле Grand Oasis Palm. Мы не могли мечтать о лучшем размещение, еду, доступ к пляжу и островные мероприятия для детей и взрослых. Персонал был дружелюбным и говорил на английском языке (мой испанский ужасный). Было много видов кухонь для всех вкусовых рецепторов. Наш номер выходил на океан, и тут просторно, чистый и очень комфортабельный. Мы забронировали полулюкс, и детям соединили собственный номер с нашим. Единственной проблемой был низкий напор воды во время принятия душа иногда. Это, возможно, было из-за высокого использования воды гостями в то же время, но в два раза, около 5: 0:00 - 17:30, нам пришлось ждать, чтобы принять душ. Мы определенно вернулись бы сюда снова. Это был потрясающий отпуск!!
Читать полностью
10
30 июля 2018 | Mario V
Grand оазис и Palm Beach
Grand Оазис - хороший и тихий курорт, но если вы не против громкой музыки, но больше мы бассейном, и вам нравится насладиться хорошим чистым спокойным водным пляжем с хорошим обслуживанием клиентов, затем пройти с Пляжем Oasis Palm (несмотря на то, что он предлагает меньше удобств).
Читать полностью
2
04 августа 2018 | Betlihem G
Никогда снова!
Первое впечатление было неплохим, но все это снизились после нескольких часов.Только две проблемы, вероятно, была моя ошибка.Я должна быть отсутствовало, мелкий шрифт был он сообщил, что коробка сумму залога и Wi-Fi доступны за плату и не включен в пакет.Однако, замок для депозитного бокса оказался старым, вы будете гулять с этим большим ключом, это должна, по крайней мере, сделать сочетание стука.Wi-Fi.... не существовавшая сеть и очень медленный. Мне сообщили, что это была идеально предоставленная сеть, но нет, что это не там.2-й день. Мне начали справляться о профессионально заказа столик в ресторане, и к моему ужасу обнаружил мне сказали, что нужно было заказывать заранее лично и наряду с этим мне посоветовали нас за 30 минут после того, как заявка на заказ времени появляется только, потому что линии время очень длинные.Они не шутили. Я стоял действующий в целый 45 минут, чтобы получить выбор брони на период, который в основном закончился с 2 детьми, крепко спящими за столом потому что 9: 30 мы нашли единственный это время.Не получилось не попробовать ни один другой «специализированный ресторан ", потому что идея длинной очереди съесть кухню опускание была не моя идея расслабляющего отпуска.Также обратите внимание на то, что он был в последнюю ночь, у нас был кондиционер. Остаток отпуска мы проводили без кондиционер и два дня без горячей воды.Ситуация с лифтом была большей поднять всем настроение. Была очередь для того, потому что в любой момент времени всегда не работал один лифт.Полотенца были жарко кстати.Домики всегда не было свежие полотенца для бассейна.Клуб Ребенок казался восхитительным, за исключением отсутствия наблюдения за исключением номера с дорогим оборудованием.Никогда не буду вставать нога в этот отель. Поверьте, мои ожидания очень низкие, но даже я был agrivated и отвратительно.
Читать полностью
4
05 августа 2018 | roxylouis
Отель Holiday семья из 5 человек
Прибыл поздно в среду после 10-часового перелета, учитывая ключ от номера за номер на 7 этаже, лифты, потрясающие 2 лифта на 10 этажей, так или иначе добрались до номера, а ключи не работает, прогулка � � притягивает по лестнице, так как лифт полный учитывая другой ключ, потом возвращаешься в номер, открыли, дверь и номер заняты, � � недостаток к ресепшн и дали другую комнату, как вы можете себе представить, что я собираюсь взорваться, � � � � в любом случае, получают в новый номер и да � �, ключ не будет работать, поэтому на стойку регистрации снова и мне дали другой ключ, к счастью, он работал, и номер был прекрасен, итак, я думал, кондиционер только что о работе, как пытаться уснуть в сауне, это наши 11 по дней здесь сегодня, и я пожаловался на это каждый день, каждый раз, когда мне говорили, что это сортируется или подождите в номере, кто-то приезжает, который никогда не происходит, сегодня мне говорили, что это похоже на него во всех номерах на этой стороне отеля и было неделями, почему бы не сказать мне честно с самого начала, кроме невозможность уснуть, потому что так жарко ночью, это не было уже слишком хороший большой выбор еды, бары, хорошие все подделки алкоголя, персонала в отличных барах, и они стараются изо всех сил, уборка заведения
Читать полностью
10
05 августа 2018 | Jimmy N
Отличное соотношение цены и качества
Мы останавливались здесь на десять ночей и общее впечатление было довольно хорошим. Потрясающие рестораны во всех - эксклюзивный курорт, который не разочаровал вообще. Отличные развлечения об этом курорте состоят в том, что у него есть детский клуб, который позволяет родителям быть ребенком - бесплатный в течение дня, так что мы можем сделать роста вещи. Пляж маленький и есть только любые волны если не считать, которые создают на проходящих мимо лодках. Это очень безопасное и интересное, если у вас есть маленькие дети. Вода так же прозрачная как другие районы как минус Канкуна просто отвратительная морские водоросли, это влияет на весь регион. Менеджер ресепшен (Луис) был очень приятным наряду со всем персоналом. Я рекомендую принести однодолларовые банкноты, чтобы дать чаевые тут и там, как они будут помнить, кто чаевые их, хотя наш пакет включал чаевые. Это определенно 5 звезд для семейного отдыха за такую цену это непревзойденное в Канкуне. Мы обязательно вернёмся в этот отель!
Читать полностью
6
06 августа 2018 | BeachBum
Только в или ниже среднего... и это неплохо
Ну, нет намного больше к нему, чем это, примерно или ниже среднего. Вот мой честный отзыв Grand Oasis Palm, сырого и неразрезанного.Проверьте В – Эта часть была очень простой и прямой по существу. Девушка на стойке консьержа заставила нас чувствовать себя как дома и объяснила все наши льготы, - и нам не "Grand" Уровень за комнату с видом на океан. Бесплатный Wi - Fi (2 устройства), Бесплатный сейф доступ и т.д. …Отель сам по себе отель приятный и просто огромен. Персонал по большей части очень доброжелательный и поможет вам во всем, что вам необходимо. Лифты очень маленькие и очень медленные, но если вы едете направо вдоль коридора после прочтения Las Palmas, есть один лифт, что большинство людей пропускайте и его обычно немного быстрее. Тихий бассейн был очень хороший, хотя он был закрыт обе ночи, мы были там. У них есть и другие бассейны и Детский бассейн / клуб на стороне оазис, но он очень хаотичный и более шумно. Убедитесь и проверьте вас замки на двери номера, когда уезжал, у нас были проблемы с нашим (1019), где она не запирается большую часть времени, и они должны были повышения кого-нибудь, чтобы посмотреть на него. Постоянно вы провели 2 - 4 минут, замарав с карточкой-ключом, чтобы попытаться заставить его хватать. Кроме этого, наш номер был прекрасным и выходился океан по плану.Пляж – Не самый плохой, НО и не лучшее, что я когда-либо видел лучший пляж в Дестине, Флорида. На наших 2 номером даты день там было очень облачно, с трудом любым солнцем, поэтому вода выглядела грязной. Есть огромное количество водорослей в этой части зоны, так что брать просто правильную фото практически невозможно. Вода иногда бывает чистой, пока солнце светит, но даже тогда, гамме водорослей в создании водного посмотреть ничего схожего вы видите в магазине или онлайн если вы не получите воздушный шанс. Мы были несколько разочарованы, мягко говоря о пляжной зоне, так как это одна из главных причин, почему мы приехали в Канкун. Песок не Sugar белый, как упоминалось в отеле рекламу онлайн.Курорт еда – Все, что я могу сказать, вау …, но не в хорошем смысле. У еды на курорте нет вкуса и все очень скучно. Напитки так разбавляют, вы можете также пить воду. Выбор блюд каждый день почти одно и то же, и линии, чтобы сесть и поесть становятся смехотворно дольше. Если вы ждете до около 8: 15 a или после на завтрак, планируйте долго ждать в очереди, то же самое можно сказать и в течение времени начала обеда и ужина. Есть 3 - 4 ресторана, в которых вы можете сделать предварительный заказ, но вы должны пойти и подняться на линию, чтобы сделать бронь не опаздывайте, чем 3 дня, и поэтому, мы даже не заморачивались с им. Из того, что я читал, Тако Maki был очень хорошим, но мне не удалось попробовать, так как мы были там только на 3 ночи. Я распланировал бы день, где вы найдете, что местные продукты около Меркадо и центр города едят в нем. Эта еда курорта посмешищем и оскорбление для гостей.Бары – я только посетил Бар Исла-Мухереса, и очередь может также получить смехотворно долгий сюрприз …. Хотя персонал в баре усердно, и так быстро, как они могут, чтобы положить общие заказы. Я узнал Алекса итак, он всегда заботился обо мне, плюс чаевые нескольким долларам тут и там может похвастаться большое значение. Еще никогда не была небольшой бар в номере, но он всегда выглядел уплотненным. По какой-то причине этот курорт провозит только пиво Душ Экиса, которое лучше, чем большинство, но мне нравится разнообразие и наличие всего один выбор пива действительно разочаровывает. Смешанные напитки так разбавленные, вам нужно как 3 - четыре из эквивалент 1 хорошего напитка. Другими словами, просто закажите крепкие напитки (Если вы не подружились с Алексом). Серьезно, они готовят ее трудно получить хороший хм.Шоу Пиратского корабля – Они действительно предлагают бесплатный (рекламное) шоу своим гостям, и вам надо записаться на стойке консьержа около Тако Maki. Мы сделали этот отель изначально, но в конечном итоге сделали вечер пятницы полный показывая вместо этого (платно). Я не рекомендовал бы этот вариант, потому что единственное шоу, которое вы получаете, является 5 - 10 мин. противостояния меча, остальное - Captain постоянные люди и то, что заставили их потанцевать. Здорово, если вы молодой ребенок колледжа на весенние каникулы, но не настолько для семей с детьми. Выбор еды здесь насмешкой. Они распродажа вы на том, насколько прекрасный ваш ужин будет всего слишком, что вы окажетесь тем, что получили, являетесь безвкусной курица, говядина холодные сайдами. Снова, напитки разбавленные, даже на причала.В общем, мы были несколько разочарованы качеством еды, напитков и пляжных удобств, учитывая сумму, которую мы заплатили за семью из четырех человек. В то время как мы, скорее всего, вернемся в Канкун или Плайя мы не забронируем с этим курортным отелем снова. Я должен буду подкопить денег, чтобы пара сотни больше остановившаяся на гораздо лучшем пятизвездочном курорте, потому что этот не стоил времени и денег, которые бы, по моему мнению.
Читать полностью
10
11 января 2019 | Ирина Я
Отдых в отеле в новогодние праздники
Хороший многосторонний отель. Много необычных ресторанов. Особенно понравился ресторан Careyas!!! Очень советуем для посещения! Красивая подача, необычное вкусовое сочетание ингридиентов!!!! Отдельная благодарность персоналу: Pablo gaeduno, Marcos cohuo, santos koo, julian aparicio!!!! Большое спасибо!!!
Читать полностью
2
13 января 2019 | Виктория К
Испорченная поездка
I don’t want to write about advantages and disadvantages of this hotel, before there were a lot of reviews and stories. I wanted just to write about their attitude to the guests. We arrived at the hotel on 04/01/19 and the next day there was an accident with our 3 year-old son. Around 6 o'clock in the evening we were waiting for the restaurant to open for dinner. The child was sitting in his stroller.Around 5:58 pm he got up and walked between the decorative vase and the wall that was in front of it. At this time, the vase fell down and pinched his legs. My husband immediately tried to move it, but could not, because its weight is about 150 kg, and its height is about 1.7 meters. This vase was not fixed or fenced, there were no warning signs around, moreover, it was already tilted and no one from the hotel staff paid attention to it. Two men run to help him and only after that they were able to move it. As a result, my child has his left leg broken and he cannot walk and swim for 4 weeks,we have to carry him everywhere. The funny thing is that after this the hotel director Eduardo Perez said he was very sorry and could offer us free dinner at the restaurant and massage. I do not know why he decided that after that we would definitely want to eat and relax. Especially considering that the long-awaited vacation was spoiled at the very beginning,my son got injury of average degree of severity and our vacation with a flight from Russia to Mexico costs around 10000 USD. (We flew through the US by regular Air France flight by local airlines to Cancun). After long discussions, the hotel still decided to “reward” us with three free nights in their hotel. After such a generous gift, they asked me to sign a paper in Russian and English that I received three nights as a gift costing $ 792. But next morning, the hotel management did not like something and they asked to sign another paper and put two signatures-mine and my husbands. In their actions and deeds I do not see a bit of regret about what happened, moreover, in a hotel which is intended for families with Small children should not be such a dangerous decorations but they are still there,and some of them still not fixed.When people pay for a 5 star hotel, they want to feel safe and should receive decent service and attitude. This hotel absolutely does not value its reputation and in a difficult situation showed itself from a very negative side. Не хочу писать про плюсы и минусы данного отеля,до этого было много отзывов и рассказов.Хотела написать про отношение к постояльцам.Мы приехали в отель 04.01.19 и на следующий день с нашим 3 летним сыном произошёл инцидент.Мы стояли возле ресторана Las Palmas около 6 часов вечера и ждали,когда ресторан откроется на ужин.Ребенок сидел в коляске.Буквально без 2 минут 6 он встал и прошёл между декоративной вазой и стеной,которая была впереди неё. В этот момент ваза упала и прищемила ему ноги.Мой муж сразу попытался сдвинуть ее,но не смог,т.к. ее вес примерно 150 кг,а высота примерно 1,7 метра.Эта ваза не была зафиксирована или огорожена,вокруг не было предостеригающих табличек,более того,она была уже наклонена и никто из персонала отеля не обращал на это внимание.К нему подбежали ещё двое мужчин и только после этого смогли ее сдвинуть.В результате этого у моего ребёнка сломана левая нога и он не может ходить и купаться в течении 4 недель,мы вынуждены его носить на руках или катать в коляске.Самое смешное,что после этого директор отеля Эдуардо Перез сказал,что очень сожалеет и может нам предложить бесплатный ужин в ресторане и массаж.Я не знаю,почему он решил,что после этого нам непременно захочется поесть и расслабиться.Особенно если учесть,что долгожданный отпуск испорчен в самом начале,мой сын получил травму средней степени тяжести(это ещё хорошо,что так,а могло вообще убить,учитывая вес вазы),а стоимость отпуска с перелетом из России в Мексику стоит около 10000$.(Мы летели через США регулярным рейсом Air France перелёт местными авиалиниями до Канкуна).После долгих дискуссий отель все таки решил ,,вознаградить’’ нас тремя бесплатными ночами в их отеле.После столь щедрого подарка они попросили подписать меня бумагу на русском и английском языке о том,что я получила три ночи в подарок стоимостью 792 доллара.Но на следующее утро менеджменту отеля что-то не понравилось и они попросили подписать ещё одну бумагу и поставить две подписи-мою и мужа,при отсутствии подписей обоих пригрозили тем,что эти ночи придётся оплатить.В действиях и поступках данного отеля я не вижу ни капли сожаления о случившемся,более того в отеле где отдыхает очень много маленьких детей безопасность должна быть на первом месте,а там по прежнему стоят эти вазы,которые не зафиксированы и могут упасть.Когда люди платят за проживание в 5 звездочном отеле они хотят чувствовать себя в безопасности и должны получать достойный сервис и отношение.Этот отель абсолютно не дорожит своей репутацией и в сложной ситуации показал себя с очень негативной стороны.
Читать полностью
10
11 февраля 2019 | Tyler L
Оазис пальмы
Только что вернулся из быстрой 7-дневной поездки, любимый Канкун и пляжи на этом курорте были просто великолепны. Это скорее семейное место, но пляжный персонал и спортивный бар сделали наше пребывание там стоящим. Привет Артуро, Дейву и Фелипе, если вы ищете честных и веселых местных жителей, ищите этих парней, у нас было много смеха, играющих в залп и другие мероприятия, которые выстраивают эти парни!
Читать полностью
8
12 февраля 2019 | Suzi C
Наше особое место
Мы только что вернулись из другого замечательного пребывания в Grand Oasis Palm! ! Мы были здесь десятки раз и с нетерпением ждем 13-го номера! Наш отпуск начинается с особенного человека, Педро Синуса. Педро всегда приветствует нас большими, теплыми, приветственными объятиями! Он организует транспорт, следит за тем, чтобы о нас хорошо заботились, и всегда готов помочь нам в любом качестве! ! Мы были переведены в номер на первом этаже с нашим собственным внутренним двориком, который мы любили! В нашей комнате ждали шампанское и шоколадную клубнику, а также много воды и газировки в мини-холодильнике! Первые 3 дня погода не была отличной, но в спорт-баре можно было поиграть в игры и развлечься. Мы любим шведский стол на ужин, и Леонель Мезеро был нашим сказочным официантом большинство ночей! Он приготовил мне вино еще до того, как я села! ! ! Белая Коробка была забавным изменением от Баффета. Мы чувствовали себя такими особенными, они действительно обслуживали нас! Когда солнце уходит, мы попадаем на пляж, и Лора всегда так хорошо о нас заботится. Она проверяет и приносит нам напитки весь день! ! Рано вечером, Кантина - это место, где мы каждый вечер слушаем живую музыку, а бармены там были для нас супер! В Канкуне нет ничего лучше, чем ваш доллар! !
Читать полностью
10
23 февраля 2019 | Лариса М
Отличный отдых!!!
Отдыхали в феврале. Погодка была отличная. Отель-это бомба. Огромная территория, вся зеленая, в цветах, чистая и соринки нету. Персонал приветливый, все улыбаются. Кухня вкусная, разнообразная. Анимации классные, веселые, подвижные. Аниматоры молодцы. Пляж огромный, ярусами. Всем рекомендую этот отель. Он заслуживает 5 звезд!!! При возможности вернемся сюда еще!!!
Читать полностью
10
03 мая 2019 | Владимир с
Выбор номера
Отдыхал во многих отелях, для нас главное есть крыша над головой чистая постель, душ и кондиционер. Я сюда приехал на 10-14 дней! Какой у меня унитаз и сколько каналов мне без разницы, минимум нормальных удобств. Отдыхал в апреле 2019 в Мехико-Канкун отель Оазис Пальм корпус 8 этажей жили на 5-ом вид из окно был просто шикарен. В этот отель вернусь (по возможности) сам и своим друзьям посоветую.
Читать полностью
8
24 июля 2019 | sham pea
Хороший отель
Регистрация прошла замечательно, я пропустил рейс, и моей маме пришлось регистрироваться с пятью детьми без меня, и я очень ценил их, проверяющих ее и детей в двух комнатах. Еда не была так хороша в буфете на завтрак или ужин, но мы ели. Мы наслаждались кофе и мной, закусочной и мороженым. Напитки были разбавлены, так что я в основном пил пиво из мини-бара. Бассейны были хорошими, никогда не было стульев. Мы наслаждались пляжем, мне очень понравилось, что не было волн, и гамаки в океане были прекрасны, чтобы расслабиться. Мы сделали каякинг. Не удалось найти игровую комнату, мой 8-летний был разочарован за это. Уборка была хорошая, душ был хорошим. Прекрасное время там!
Читать полностью
6
14 августа 2019 | Mary C
Базовый все включено
Хорошо все включено за заплаченную цену. Отель показывает свой возраст. Кондиционер не очень хорошо. Пришлось перенести в другую комнату, потому что из кондиционера вытекала вода. Номер, в который мы были перемещены, не имел сильного кондиционера. Рестораны со шведским столом были в порядке. Еда была теплой, а не горячей. Лучшая еда была в Маки Тако, но бронирование должно быть сделано в тот же день, если вы хотите пообедать там. Вечерние шоу были очень хорошими, особенно дань памяти Майкла Джексона. Моему сыну понравилось шоу мистера Канделы.
Читать полностью
2
24 августа 2019 | Danifigue2
Не счастлив !
Ужасно! ! Позвольте мне начать с обслуживания номеров. Простыни на кроватях, которые они не меняют каждый день, приходит женщина, ежедневно убирает вашу комнату, встряхивает старые простыни и кладет их обратно! ! ! Она даже сказала мне, что мы не меняем здесь листы, если вы не проверите чек, это просто! ! ! Мой сын в конечном итоге получил сыпь от ударов, я оставался 8 дней с теми же простынями! ! ! ! Мало того, что вы должны заплатить 45 долларов США. 4-дневная регистрация заезда происходит в 3 часа дня, так что, если вы, ребята, устали от рейса, вам нужно дождаться регистрации в 3 часа дня. Я не вижу, чтобы семья рассказывала о детском бассейне, это больше для взрослых. , не только из-за того, что у меня произошел большой несчастный случай в бассейне у бара, у них было занятие из отеля, я пытаюсь переехать, потому что там становилось тесно, я поранил себя деревом посередине, которое они имеют у бассейна, как ходьба вещь . Я бегу, чтобы попросить их помочь, у меня было кровотечение После этого они вызвали спасателя, и они отвели меня к врачу, который был на обследовании, чтобы он меня осмотрел, и мне пришлось заплатить 125 долларов, что я не понимаю, почему, если это произойдет при повторном обследовании. Позже доктор проверил меня, меньше чем за 5 минут, прислушиваясь к нему, он чистил мой порез и проверял давление, он хотел, чтобы те 125 $, которые я отрицаю, чтобы заплатить, случились со мной в отеле. Доктор дал мне письмо, которое отправило меня в больницу. Который он отправил мне в больницу, просто потому, что я показал свой американский паспорт, они хотели взять с меня 2 600 американских долларов. , Таксист отвел меня в другое место 5 000 $, отель не заботился о моей голове, они сказали мне, что ты должен пойти, получить швы, так как со мной это случится, они должны были заботиться и быть уверенными, что я был в хороших условиях, я был с сломанная голова в такси, ища место для моих швов, я заканчиваю CRUZ ROJA. , что они помогли мне в конечном итоге заплатить 80 $ медикаменты все. , после того, как я вернулся из гостиницы, доктор стучал в мою дверь за деньги в 125 долларов, которые он мне ничем не помогал, даже если это не было
Читать полностью
10
24 августа 2019 | Zack from Colorado
"Kid friendly" превзошел ожидания
Мы выбрали этот курорт из-за его оплаты для детей. Я подумал: «Это на пляже, и наши девушки будут счастливы, а остальные, вероятно, будут в порядке». Я был очень приятно удивлен. Мы прекрасно провели время и вернемся. Отличная обстановка в ресторане, в разных местах интересно попробовать, и здесь есть хороший выбор пиццы и мороженого, а также вкусный шведский стол. Качество еды хорошее или вкусное. Бассейн большой и не чувствовал себя переполненным даже со многими людьми. Это действительно была атмосфера мышей для наших девочек, и я все еще наслаждался большим количеством хороших напитков, хорошей еды, расслабления и времени с моей женой. Очень рекомендую для любой семьи, которая может наслаждаться отдыхом в красивой обстановке.
Читать полностью
2
08 октября 2019 | Владимир
Ужасно !!!
Максимум 3 звезды!!! Очень интересно что Хорошие отзывы они ставят сами себе потому что на них сами и отвечают !!!На пляже куча водорослей и он находиться в проливе где постоянно плавают лодки ,паромы и целый день воняет выхлопными газами !!! А в воду надо входить аккуратно плавает скат !!! Еда приедается очень быстро!!! Интернет ужасно медленный!!!поселили на 10 этаж а там не работает стопор Окна,а у нас двое детей , это очень не безопасно !!! На пляже куча кокосов весит внушительных размеров что тоже очень опасно особенно для детей в уважающем себя отеле за этим следят!!!Неадекватная русско говорящая Представитель Анна !!! Случилось что в первый день в отеле на ребёнка упала 180 кг ваза стальная которая стояла не закреплённая и была наклонена сильно и переломала 3-х летнему сыну ногу ,на что они ответили это ваша вина надо было все проверить в отеле!!! Это интересно как я должен был заселиться в отель и пойти все трогать что закреплено о что нет !!! Каким надо быть безответственным чтобы поставить гигантские стальные вазы в отеле который они аппозиционируют как семейный отель !!!
Читать полностью
10
11 января 2020 | Назели
Чистота-залог отличного отдыха
Мы отдыхали на рождественских каникулах с семьей в Grand Oasis Palm, поселили нас на 5 этаж.Отдых в целом был прекрасен, если не считать, что чистота пляжа могла быть лучше. Отдельно хочу отметить нашу горничную Lucero Mendez , которая регулярно проводила уборку нашего номера, всегда чисто, быстро, даже расставляла по полочкам косметику и игрушки ребёнка. Спасибо ей огромное, и большой привет из 577 комнаты👍🏻🥰
Читать полностью
6
19 февраля 2020 | Travel4Ever0000
Не 4-звездочный номер - окно номера не закрывалось, полотенца тонкие / царапаются, дрянной тренажерный зал, сломанные лежаки, переполненный пляж ...
Кто бы ни дал это место 4-звездочному рейтингу, должен переоценить его. В целом, наше пребывание было в порядке. Но 4-звездочный отель «все включено» не должен оказывать посредственное пребывание. Обслуживание было отличным, еда была хорошей, пляж был красивым и чистым, и кровать была удобной. Но из-за непостоянной температуры воды в душе, нет блокировки окна в спальне, царапин / тонких полотенец в номере, бесчисленных сломанных пляжных кроватей, дополнительная плата за обслуживание в номерах, отсутствие бесплатного Wi-Fi, старые / прочные настольные игры, несовместимый кофе, сломанное оборудование для тренажерного зала Переполненность на пляже и т. д. - не возвращаются.
Минусы:
- 4-звездочные отели ALL INCLUSIVE не должны взимать плату за Wi-Fi, обслуживание номеров и сейф в номере! ! ! ! !
- окно нашей спальни не закрылось! ! ! ! ! ! ! !
- громкое движение / обслуживание в часы сна
- только половина кардиотренажеров в тренажерном зале - люди, ожидающие использования 1 беговой дорожки!
- они экономят на количестве полотенец, которые кладут в тренажерный зал - постоянно выбегают
- температура душа колеблется - очень раздражает
- комнатные полотенца тонкие и неуклюжие
- шампунь заставляет ваши волосы чувствовать себя как солома
- Подушки для комнатных бросков грубые и должны быть выброшены
- коврики в номере брутто и должны быть выброшены
- пляж переполнен
- сломано более половины лежаков
- они пополняют напитки в номерах только каждые 2 дня
- были дети поздно и громко ночью в зале
- ожидание еды в ресторане может быть очень долгим
- не самый лучший кофе
- люди из соседнего курорта (Сенс) могут пользоваться удобствами, но вы не можете пойти туда
Плюсы:
- обслуживающий персонал очень хороший
- неограниченное количество бутилированной воды и кофе в кафе
- ресторанная еда приличная - Макитако был нашим любимым
- бармены самые лучшие, если ты им даешь чаевые - они этого заслуживают
- кровати и подушки очень удобные
- пляжи регулярно убираются
- закусочная удобна и удовлетворяет потребность в углеводах после обеда
Читать полностью
10
22 февраля 2020 | Cindy
Свадьба в Гранд Оазис Палм
У нас была замечательная неделя! Мы были там, чтобы пожениться, и все прошло отлично! Отдельное спасибо нашему свадебному координатору Данне! Отель идеально подходит для нашей большой группы, особенно для детей. Экскурсия на пиратском корабле была отличным бонусом. Церемония прошла под пирсом, и это было прекрасно. Ресторан Careyes также является обязательным!
Читать полностью
8
15 апреля 2020 | Leticia P
Отличный сервис. Прекрасное расположение. Место для семей. Много мероприятий для детей.
Веселое место для семейного отдыха. Много мероприятий для детей. Отличный персонал, всегда прилагающий дополнительные усилия, чтобы сделать ваш отдых особенным. Канкун - красивое место, куда бы вы ни пошли, это рай, и где бы вы ни остановились, вы получите незабываемые впечатления. Я все время чувствовал себя в безопасности.
Читать полностью
2
12 июля 2020 | annette3621
УЖАСНО СТАРЫЙ МЕДЛЕННО ГРЯЗНЫЙ
жесткие кровати нечистые номера нулевое обслуживание еда ужасная. Нуждается в капитальном ремонте, еда в лучшем случае ничего особенного. Очень разочаровывает Я призываю вас тоже поискать в другом месте по цене намного лучше. Ресторанов очень мало, и их очень мало. Пляжи грязные и нулевой сервис на пляже
Читать полностью
10
17 июля 2020 | Rocio H
Oasis Palm?
Удивительный вид и наш официант Николас был таким искренним и веселым. Обслуживание было восхитительным, и все было чисто, несмотря на пандемию. Я обязательно приеду сюда снова со своей семьей. Этот вид был 10/10.
Читать полностью
4
23 июля 2020 | Alv098
Так-так
Я был со своей семьей в этом отеле, и, несмотря на то, что он маленький, отель очень красивый. Хочу отметить, что я не особо требовательный, но я очень разочарован некоторыми вещами, потому что в некотором смысле этот отель не лучший из тех, что вы могли выбрать. Действительно, рестораны и обслуживание хорошие и теплые. Все дружелюбны, еда вкусная, есть много развлечений. Минусы в том, что почти ничего не включено, и когда вы приедете, понимаете, что даже за Wi-Fi придется платить. Многих сотрудников приучают хорошо выполнять свою работу за счет чаевых, но многие из них даже не говорят по-английски, они не понимают того, что вы им говорите. Я согласен, что мы находимся в другой стране, но чтобы быть гостиницей для туристов, они должны хотя бы говорить по-английски. Очень неприятно просить что-то и не иметь возможности получить помощь. Везде, куда я бываю, этой проблемы нет, это просто плохой отель? К сожалению, из-за этой маленькой детали мы не могли даже получить удовольствие от нашего времени и отвести детей в детский клуб. Детский клуб красив, но он того не стоит, если о ваших детях не будет заботиться персонал. Они не поймут, что им нужно. . Так опасно. Мы заметили, что тестируют девушек, они нас просто не понимали, поэтому по этой причине я не рекомендую этот отель, хотя он приятный и дружелюбный. Наверное, больше для местных.
Читать полностью
8
28 июля 2020 | Mayra
Общий обзор
Персонал очень добрый и внимательный, трудолюбивый, заслуживает большого признания; особенно персонал ресторана «Макитако», от капитана Луиса Чавеса до официантов: Иларио, Хулиан, Канделарио и Элидет. Также в ресторане «Агава», где я всегда завтракала; Виктор Энкалада и Альберто Туз были чрезвычайно эффективными, всегда работали с улыбкой и были рады предоставить отличный сервис. В кофейне Диана была отличным баристой.
Читать полностью
10
31 июля 2020 | M Reed
Невероятно!
* Опубликовать обзор COVID *
Отель, еда / рестораны, сервис - все потрясающе! Нам особенно понравился Лос-Агавес. Николас, Мария и Карина позаботились о нас наилучшим образом.
Обязательно сделайте апгрейд - оно того стоит за доступ к бассейну и Wi-Fi. Пляж чистый, отличный для семейного отдыха и идеальное место для отдыха.
Нам не терпится вернуться!
Читать полностью
6
02 августа 2020 | Lion64
Не самое лучшее, но не самое плохое
У нас было приятное пребывание, хотя я не совсем доволен отношением всего персонала. Хочу выразить искреннюю благодарность карине и николасу (лос агавес), отличным работникам, которые делают ваше пребывание приятным. Напротив, я хочу упомянуть, что я не рекомендую детский клуб, вы не можете доверять своим детям в этом месте, видя за плохим поведением женщин, спорящих между собой, не обращая внимания, когда вы задаете им вопрос. Мы разговаривали с Арианой, которая не проявляла особого интереса к нам. Я не знаю, не поняла ли она нас или не любит быть главной, но предпочла обсудить со своим маленьким партнером, оставив нас в сомнениях, поможет ли она нам или нет. Патетический способ решения вещей. Практически то же самое и с администраторами, я думаю, многим из них не очень комфортно в своей работе вы просто смотрите на их лица, переживая трудный момент в жизни? ну, это не то отношение, которое нужно привносить на работу.
Читать полностью
10
10 августа 2020 | Kat
Хороший вариант для отдыха
Очень хорошая еда и обслуживание в отеле в целом, много вкусной еды и вариантов, а также неограниченное количество напитков, это очень круто, мне очень понравилось, что вы можете найти удобства, включая каяк, кафетерий и бар! !
Бассейн такой красивый, и все установки в целом
Ресторан «Какао» такой навороченный и вкусный, обязательно попробуйте мороженое орчата! Персонал в ресторане Какао в целом был настолько хорош, что даже шеф-повар Армандо подошел к нашему столику, чтобы объяснить меню, очень приятное прикосновение! ! С тех пор, как мы входим, хозяйка была такой милой и дружелюбной! !
Отличный вариант для отдыха! ! !
Читать полностью
10
12 августа 2020 | Yarao
Отличная еда и сервис
Лучшая еда и обслуживание, которые у нас были в White Box и Los Agabes.
В Лос-Агабесе на луч вкусные тако и торта, у нас были молкахете и аракера. Вкусы были на высоте, но обслуживание от Карлоса и Фелипе было лучшим, что сделало наш опыт незабываемым.
Мой грех наслаждался бассейнами и пляжами.
Они очень хорошо работают, принимая все меры для обеспечения безопасности всех гостей во время этой пандемии.
В целом, нам понравился и мы рекомендуем этот курорт.
Читать полностью
10
13 августа 2020 | Gregor
Фантастический
Этот отель считает себя семейным курортом, однако мой жених и (начало 30-х) останавливались здесь на две недели и получили от этого удовольствие. Еда была восхитительной, намного лучше, чем я ожидал, и вы это увидите на фотографиях. Прекрасные ухоженные пляжи и даже подводное плавание на территории отеля были фантастическими. Мы видели звездных рыб, морских черепах, омаров, скатов, столько красочных морских обитателей и даже рыбу-льва! (будьте осторожны с этим) Мы обязательно вернемся в следующем году! ! !
Читать полностью
10
14 августа 2020 | Rica Malone
Лучший отпуск на свете!
Мы останавливались здесь, нам очень понравился бассейн и красивый пляж. Агава очень хороша. Очень хорошие и трудолюбивые работники, Карлос, Фелипе и Николеус. Обслуживание и еда были восхитительными. Определенно вернусь. У меня было столько всего и я обязательно буду скучать! ! Лучшая еда.
Читать полностью
10
15 августа 2020 | blanca o
Семейный отдых!!
Мы останавливались здесь на неделю, и нам очень понравилось. Моим детям нравились бассейны, были разные бассейны, в которых они могли плавать. Еда была превосходной, еда Bites, Los Agaves, Maki Tako, White Box и Careyes была просто восхитительной! Есть из чего выбирать. Я очень рекомендую этот курорт, если вы приехали с семьей. Пляж был красивым и ухоженным. В этом месте так много хорошего. О, и пиратский корабль, как это было круто, очень весело, спросите Чарли и Коко Локо, они были отличными серверами на борту. Также Nixe на WhiteBox был отличным.
Читать полностью
6
04 сентября 2020 | LV2travel
Прочтите все это, чтобы понять рейтинги.
Хочу сказать, что этот отпуск обошелся дешевле 80 в день, включая воздух. Были прочитаны отзывы, и мы решили ехать. Тем не менее, я сделал апгрейд «Грандиозного» оазиса.
В моей голове витала поговорка: «Вы получаете то, за что платите». Первый день был Эхх. Мы были единственными американцами. Многие местные жители отдыхают здесь, поэтому знакомство с другими семьями затруднено. Большинство сотрудников говорят только по-испански. Тем не менее, мой муж встретил Хермис, объявленного (Ирвин) официантом у лучшего бассейна, и именно тогда дела пошли дальше и дальше. Все с 7 долларами. 00 чаевых для него в тот день. После этого у нас всегда была кровать с балдахином каждый день у бассейна. Свежий напиток в наших руках, прежде чем мы успели его попросить. Он знал наше расписание и были ли мы в бассейне в его секции или на пляже в его секции. Если бы мы упомянули, что мы были его амиго в любом из хороших ресторанов, которые были хорошими и только для взрослых с оговорками, мы бы вошли. Мы давали им чаевые от 10 до 20 каждую ночь, и они узнавали нас всю неделю, были благодарны и делали все возможное. для нас.
Комнаты не были фантастическими, но холодными, так что было приятно.
Я не думаю, что они получают много чаевых, поэтому принесите много 1 и 5 долларов, потому что это меняет правила игры. Спрашивайте секцию Hermis только на стороне грандиозного оазиса. Он сделал всю нашу поездку великолепной, иначе мы смиренно согласились бы на «вы получаете то, за что платите» и, вероятно, поехали бы на больше экскурсий в течение дня.
Благодаря обновлению вы попадете в 5-звездочные рестораны, которые восхитительны, с более красивым бассейном и шезлонгами.
Читать полностью
4
11 сентября 2020 | Alan C
Идите, только если не можете больше тратить!
Это обзор во время пандемии. Также смотрите полезные фотографии меню ресторана и актуальные блюда.
ЗА:
Один из самых дешевых по системе "все включено"
Отличное место
Дружелюбный персонал
Три красивых бассейна
Кристально чистый и спокойный пляж
Отлично - дегустация кофе
Первоклассные рестораны французской (Careyes) и мексиканской (Alma) кухни
Детский клуб для детей от 3 до 12 лет, с 9 до 19 часов, прямо с обедом.
МИНУСЫ:
Множество проблем с обслуживанием (во время пандемии)
Мучительный процесс регистрации (приложение Oasis не помогло)
Крошечный стандартный номер, крохотная ванная и душевая
Персонал может показаться гостям равнодушным, продолжая болтать между собой
Все гости мексиканцы (время пандемии)
Только один человек в кафе ведет к длинным очередям, ограниченное количество товаров,
Горячий холл / коридоры
Никакого настоящего фруктового сока для детей на обед и ужин
Детский клуб в основном на испанском, скучно для англоговорящих детей
Вывод: это место действительно казалось ориентированным на мексиканских клиентов с ограниченным бюджетом, которые иначе не могли позволить себе отдых здесь. Если вы можете потратить немного больше, в Канкуне есть много лучших вариантов и лучшее соотношение цены и качества на отпуск. На большинство отзывов на tripadvisor отвечает банальный и бесполезный ответ менеджера, который хвалит себя и персонал за такую хорошую работу! Итак, ВЫ - менеджер: не беспокойтесь и не тратьте свое время на решение вопросов управления. У этого места большой потенциал. В самом деле, почему бы вам не назначить джентльмена заведующим рестораном Careyes вместо себя! Просто говорю?) )
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | Emilia
г-н
Отличное обслуживание в лаунж-баре от Ивана Мойзеса, он был таким милым и услужливым. Нам очень понравилось наше пребывание. Отличная еда в отеле, очень хорошая. Много дел в отеле, несколько баров. Множество ресторанов с хорошим выбором.
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | Brittani S
веселье на 10 этаже
Иван Мойзес был великолепен на 10-м этаже! ! Сказочные напитки! Выпить текилы в конце вечера обязательно! Несколько забавных сюрпризов с ними ?? очень рекомендую этот курорт! Еда и атмосфера супер! ! Чистый пляж и отличное обслуживание номеров тоже
Читать полностью
2
03 февраля 2022 | Cherciu Ovidiu
Ужас и все очень грязно
это самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался… все старое, все очень высокомерные, и никто не хочет вам помочь… не бронируйте этот отель, я бы не дал ему больше 3 звезд…. Супервайзер Алан, когда я был в первый день, чтобы сказать ему, что вся мебель сломана и грязная, он сказал мне очень иронично и некрасиво, если вам это не нравится, идите и позвоните в бронирование, и через 4 дня после звонка в бронирование это наконец пришел супервайзер Омар, который сделал все возможное, чтобы решить проблемы, и я благодарю и ценю его… они говорят, что это все включено, но на самом деле алкоголь оплачивается в баре, и если вам нужен один в холодильнике, они говорят, что каждые 2 дня холодильник заполняется… в этом отеле нет обслуживания номеров, нет халатов и тапочек
Читать полностью
10
05 февраля 2022 | Carolyne G
Удивительный отдых и еще лучшее обслуживание 10-й этаж
Я скептически отнесся ко всем отзывам здесь о нашем медовом месяце / годовщине. Это было потрясающе. Еда отличная, напитки с ИВАНОМ на 10 этаже! ! ! Лучшие мохито и фирменный Иван Грин! Он предоставляет отличный сервис, и о вас хорошо заботятся. Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
10
05 февраля 2022 | Jaime U
Ужин в стакане
OMG, безусловно, самый УДИВИТЕЛЬНЫЙ сервис. Синтия очень милая. Андо наши серверы Хьюго И Омар лучшие. Но еда, безусловно, лучшая, без шуток, взрыв вкусов ORGASMIC
Обязательно нужно иметь севиче из замши, свинину, Билли и бар-мороженое!
Читать полностью
8
10 февраля 2022 | magicmansteve1
В целом отличный курорт
Вид из номеров с видом на океан потрясающий и расслабляющий. У меня было джакузи на балконе, что было приятным сюрпризом. Номер соответствует заявленному. Кровать была очень удобной, и вариантов еды было много. Для лучшего обеда вам необходимо сделать предварительный заказ в 16:00 в ресторане, однако, если вы появитесь в 4, они могут быть забронированы. Вы должны прибыть в 15:20, если хотите хороших вещей. Постельное белье меняют не каждый день, но номера меняют. В целом отличный курорт. Если вы с детьми, соседний/подключенный оазис пальм будет более интересным для детей, но оба имеют общие места для развлечений и еды.
Читать полностью
2
10 февраля 2022 | Amaar C
Держись подальше отсюда!!!
Ужасное обслуживание клиентов. Забронировал отель, показал квитанцию, а они так и не смогли разобраться в моем бронировании, и я не мог там остаться. Это была просто пустая трата энергии, времени и усилий, чтобы иметь дело с этим непрофессиональным персоналом. Сэкономьте деньги и идите в другое место.
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | Abouna Samuel T
Гостеприимство, обслуживание
Мы с женой только что вернулись из нашего замечательного ежегодного отпуска в Гранд-Оазис-Палм. Прежде чем планировать, мы были очень осторожны и беспокоились из-за некоторых слухов о безопасности, но я связался с г-ном Рафаэлем Бресено Камбу, директором Oasis Palm, и г-ном Эдуардо Пересом, директором Grand Oasis Palm (оба связаны, дополняют и завершают друг друга) они уверяют меня, насколько они осторожны с охраной, и по всей территории все время ходит охрана. что касается беспокойства по поводу COVID, их сотрудники соблюдают меры предосторожности, требуемые властями, и у них есть лаборатория в помещении. Я поверил им на слово, что мы ездили с 18 января по 3 февраля, и если бы у нас было время, мы бы остались еще.
Мы обнаружили, что все работники буквально следуют инструкциям по технике безопасности, даже на пляже.
мы наслаждались отличным вежливым обслуживанием во всем, что делает наше пребывание таким приятным.
Мы очень благодарим двух директоров и их сотрудников, они работают в гармонии, дополняя друг друга, чтобы гости могли хорошо провести время, оставаясь при этом своими.
Мы очень ценим их щедрое гостеприимство, оно было не только к нам, но и ко всем гостям.
Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита туда.
о. Сэмюэл Т. Сэмюэл и Эбтесам Сэмюэл 11 февраля 2022 г.
Читать полностью
8
12 февраля 2022 | Jessica B
Полный обзор советы, чтобы приятно провести время
Хотите приятно провести время? Прочтите и придерживайтесь этих советов, позже вы будете мне благодарны.
Мы группа из 12 взрослых, кто на 10 дней, кто на 7 дней. 1 пара повышена до Sian Ka'an, все остались в Grand Oasis Palm.
Регистрация: довольно простая, временная проверка, затем 10-15 минут ожидания на стойке регистрации. Попросили номер с балконом, получили. 2 других попросили номера на 10-м этаже и получили их. Просите (хорошо), и вы получите, люди… если смогут. Во многих номерах нет балконов и даже окна не открываются. Имейте это в виду, но помните, что вы, скорее всего, не будете проводить много дополнительного времени в своей комнате (например, ваш супруг отпускает непристойную шутку, но давайте признаем: он, вероятно, не продержится так долго).
Не взималась дополнительная плата за сейф или Wi-Fi (должно быть включено только 1 устройство, но мой супруг попросил другое устройство и получил код - бесплатно).
Комната № 1724: Кондиционер был идеальной температуры. Давление и температура воды были отличными, но однажды утром во всех наших номерах было минимальное давление, на стойке регистрации подтвердили, что скоро будет ремонт, и проблема была устранена в тот же день. В номере была большая двуспальная кровать, балкон с видом на дорогу океан. Много ящиков и шкафов. В комплекте гладильная доска, утюг, вешалки, лосьон для тела, шампунь, кондиционер, гель для душа, фен.
Другие номера (10 этаж с видом на бассейн и океан, № 1011, 1013 и 1013 S): шум от бассейнов настолько громкий, что ночью трудно спать. Номера просторные и великолепные, но нужно что-то делать с шумом. Единственный шум, который должен не давать вам спать по ночам, должен исходить из вашей собственной комнаты; )
Уборка: курорт был в целом очень чистым, уборка была быстрой, один или два раза в день. Меняют простыни, если положить пластиковую карту на кровать (есть инструкция). Мини-холодильник пополняется через день — оставьте хорошие чаевые с примечанием о том, что вы хотели бы (лучше всего перевести на испанский язык).
Еда, плохая и уродливая: Ни один из 3 буфетов не хорош. Мы отчаянно пытались найти что-нибудь приличное, чтобы поесть. . но, к сожалению, буфеты просто не помогут. Обратите внимание, что те, кто забронировал номер в Oasis Palm, не имеют доступа ко всем ресторанам, как те, кто забронировал номер в Grand Oasis Palm. Я полагаю, что у вас будет доступ к Maki Taco, Los Agaves и Sisal (которые великолепны... обзоры будут следовать). Если вы хотите получать больше блюд, рассмотрите возможность повышения класса обслуживания *но некоторые места предназначены только для взрослых*.
Завтрак: если вам нужно пойти в буфет на завтрак, лучше всего подойдет Bites - подойдите к станции омлета и попросите у них все, что вам нравится, дайте им хорошие чаевые, и они вспомнят вас на следующий день. Забудьте о попытках достать бекон где угодно. . даже на Гранде. Ни в одном из буфетов нет рогаликов или тостов (вероятно, это слишком сложно с правилами covid).
Обед: отправляйтесь в Terraza Dos Lunas рядом с Bites (осторожно, это не то же самое, что закусочная Dos Lunas на пляже) за пиццей или пастой. Есть еще сизаль для морепродуктов, очень хороший, делают обед и ужин.
Если вы остановились в Гранд:
Отправляйтесь в Какао на завтрак, но сначала выпейте кофе в кофейне. Лучший выбор еды: испанская тортилья, фриттата, вафли, блины и сэндвичи ооочень вкусные (куриная чиабатта, ростбиф и вегетарианский хумус). Выпейте необычный фруктовый сок, чтобы зарядиться энергией, он вам понадобится после того, как вы слишком много переели накануне (о да, я говорю с ВАМИ). Они также открыты на обед с другим обеденным меню.
Обед: кафе Дель Марч восхитительно, особенно роллы. Попробуйте Octopus, только если вам нравится жевать один и тот же кусочек до конца жизни.
White Box удовлетворит любые пристрастия к гамбургерам, чили-догам, картофелю фри, курице и т. д. . довольно хорошая еда. Бар в White Box потрясающий, очень дружелюбный персонал.
*Еще один вариант обеда и комфорта: за 20$ USD в сутки можно арендовать одну из лежаков на пляже - только для взрослых. Вы можете выбрать из обеденного меню, и они будут служить вам прямо на пляже. Креветки и куриные буррито просто фантастические! Вам необходимо забронировать кровати на стойке консьержа.
Ужины. Лос Агавес. Просто вау! Фантастическое обслуживание и еда была вкусной! Салат из инжира отличный, некоторые из нас заказывали его дважды! Все закуски и основные блюда понравились всем. Вы можете сидеть на открытом воздухе и очень ветрено - возьмите с собой толстый свитер.
Maki Taco: все понравилось, у меня был Olla Ramen (вообще не похож на моль, но все же очень хорош), у других была Cantina, и им понравилось. Укусы лосося и огурца были хорошими. Роллы Beef Pasilla Cactus были моими любимыми. У них не было Shitake, Poblano Wontons были фантастическими. Возьмите темпуру (лучше вегетарианскую). Не пропустите это! Были ребрышки (отвалились от костей) и тако из свинины (в аутентичном стиле) - они были восхитительны.
White Box - ужин: действительно отличная еда. Устрицы были не самыми лучшими, но нам понравились крабовые котлеты, мясная / сырная тарелка, аквакейт-сюрприз (вау!), салат капрезе, лосось (немного пережаренный) и рибай (но соус был холодным!). На десерт у меня был Захер - это как плотный торт с кусочками белого шоколада.
Careyes: только для взрослых… по уважительной причине. Это место не для детей. Это прекрасный обеденный опыт. ПОЛУЧИТЬ СУП. Поверьте мне. Я пробовал только грибы и лук-порей, но друзья сказали, что гороховый суп был не менее вкусным. Я люблю баранину, поэтому заказала ее и очень разочаровалась. Уровень приготовления и соус были ужасны. Филе-миньон был одним из лучших, которые я когда-либо пробовал. Не отказывайтесь от десерта, даже если вы не сладкоежка. Возьмите фисташковое. В этом месте можно заказать только пиво - ни домашнего вина, ни коктейлей. У них есть карта вин, которая стоит дополнительно, продается только бутылкой (закатывает глаза). . есть 1 красное 300 песо. Это не здорово. Если вам действительно нравится красное вино во время еды, планируйте потратить около 700-900 песо на что-то получше.
Стеклянный бар: ужин только в пятницу и субботу. Мне не удалось пойти, но мне сказали, что это вкусно.
НАПИТКИ: днем отодвиньте шезлонги к левой стороне, возле океанских гамаков. Вас будет обслуживать Хервин, лучший пляжный официант на всех курортах, где я когда-либо был. На кроватях позади нас сидели люди, которые выходили, чтобы его обслужить. Он помнил, что нам нравилось, смешил нас, часто приходил. Пожалуйста, дайте ему чаевые, он этого заслуживает.
Вечером идите к Ивану Мойзесу в бар на 10 этаже. Он будет шутить, часто проверяя вас. Я часто не мог решить, какой напиток я хочу, и он готовил для меня удивительные напитки, чтобы я мог их попробовать. Спросите у него Green Special или Cancun Margarita. Он потрясающий, и вид оттуда отличный. Возьмите с собой небольшую стереосистему и включите свою собственную музыку.
МИНУСЫ ДЛЯ ЭТОГО КУРОРТА: самый большой минус - система бронирования ресто. В наши 2 ночи мы выстроились в очередь в 15:15, чтобы забронировать столик в Maki Taco… ждали 45 минут, пока они не скажут нам, что они заполнены. Вам нужен хотя бы целый час, чтобы отстоять очередь, чтобы *надеюсь* получить место на эту ночь. Вы не можете зарезервировать заранее (если вы не перешли на Sian Ka'an, и в этом случае ваш консьерж может заказать вам ужин), и нет никакой гарантии. Мы закончили тем, что сделали комплаенс в консьерже / стойке обслуживания клиентов. Они понимают, что гости злятся, но «руководству» нужно принять решение, как улучшить систему. Они смогли сделать нам 2 бронирования на следующие 2 ночи, так как менеджер пришел к нам по поводу жалобы. В течение следующих ночей наша группа по очереди стояла в очереди с интервалом в 20 минут для каждого бронирования. Это очень сложно для семей, я надеюсь, они придумают, как сделать это проще.
Персонал в Maki Taco: у нас было бронирование на 9 человек (один стол на 4 и один на 5), но к нам захотел присоединиться 10 человек. Мы попросили и получили отказ. Это было очень странно… столы были точно такими же, но у 1 стола был лишний стул. . Я не мог понять, почему мы не можем сделать это для другого стола. Ответ (и я не шучу) был в основном «жаль, вы зарезервировали только для 9 человек». В итоге, слава богу, мы смогли это решить.
Сиан Каан: одна пара в нашей группе повысила класс, они хотели бы, чтобы им рассказали обо всех привилегиях, которые с этим связаны. Вместо этого они разобрались сами: все заказы на ужин были сделаны консьержем, у них был доступ к ужинам, казино и шоу в Пирамиде (другой курорт в 20 минутах езды), напитки премиум-класса в баре Glass, позже время выезда, кровати на пляже и т. д.
В целом: этот курорт чистый, персонал в целом очень хороший, если вы дадите чаевые, вы получите еще лучшее обслуживание. Ночной жизни не так много, но вы всегда можете устроить свою собственную! Взрослые - только Пиратский Корабль уже совсем не тот, что был 2 года назад. Не беспокойтесь… мы даже не плавали! Мы все время оставались на причале, но официант был великолепен! Мы были единственными, кто давал чаевые, поэтому он часто возвращался.
Читать полностью
2
13 февраля 2022 | Scarlett W
Ужасный
Это, возможно, одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. В целом персонал был недружелюбным и бесполезным - за исключением нескольких случаев - и я действительно имею в виду только пару. Моя комната была очень удовлетворительной, а комната моей семьи совсем не была. Рестораны, в которые мы ходили, были в целом кошмаром, люди стояли в очередях очень долго. Затем я решил пойти в ресторан для взрослых, где прождал час! ! чтобы моя еда прибыла. Официант осудил меня за то, что я хотел стейк с кровью, и указал, что это неприемлемо. Мы уехали рано, так как отель НАСТОЯТЕЛЬНО, чтобы наши дети - 11, 7 и 5 лет носили маски, несмотря на то, что они освобождены от медицинских показаний. В их рекламе не было ничего, что говорило бы о том, что их должны носить дети. Это было невероятно плохое соотношение цены и качества.
Читать полностью
2
13 февраля 2022 | Ami
Ужасное место, не 5 звезд, очень простое....
Я бы не остался, я в этом ужасном отеле, моя комната протекла, а стена треснула, они все еще заставляли нас оставаться в нашей комнате, даже не могли пойти в ресторан, вам нужно встать в очередь, я бы никогда не остановился в этом ужасном отеле. . .
Позорит Мексику. Я останусь с Excellence Playa, название говорит само за себя. . . .
Бедный персонал даже не говорит по-английски, администратор тоже плохо говорит
Читать полностью
2
18 февраля 2022 | sean r
Худший опыт когда-либо
В некоторых ресторанах вы стоите в очереди до 15:00, некоторые онлайн, дерьмовое шоу. Получил услуги консьержа, снова не сказали ничего такого, как где взять полотенца для бассейна. Тестирование на Covid — это огромное дерьмо, и нет никаких указаний, что делать. Необходимо бронирование и оформление документов. Нам никогда не говорили просто приходить с 8 до 4 . Значит не тот случай! Еда посредственный персонал отстой. Рекомендую не останавливаться здесь! ! ! ! Им все равно! ! !
Читать полностью
2
18 февраля 2022 | AmyLynn0710
НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!! ОТМЕНА МИССИИ!! БЕГИТЕ ДАЛЕКО!!!
ПРЕКРАЩЕНИЕ МИССИИ - НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ! БЕГИТЕ ДАЛЕКО! ! Это место было абсолютно УЖАСНЫМ! Я хотел бы дать ему 0 звезд. Если вы хотите плохого обслуживания клиентов, УЖАСНОЙ еды и быть ЗАЛОЖНИКОМ, это место для вас! !
Вот наш опыт:
На стойке регистрации так и не дали парням наш билет для нашего багажа, поэтому мы ждали его почти 4 часа, и они не позволили нам самим отнести его в номер (своего рода набросок). Они сказали нам, что зона для взрослых была включена в наше пребывание, но невероятно грубый официант сказал нам, что это дополнительные доллары. Еда была УЖАСНОЙ! ! Меня и двух девушек, с которыми я пошла, всех хотя бы раз вырвало, пока мы были там (и нет, мы не были пьяны, так что не от алкоголя). Номера устарели, они никогда не предоставляют полотенца для лица, душ чуть не обожжет вашу кожу, он становится таким горячим, и единственный способ исправить это - принять холодный душ. Вишенка на торте — это то, что нас фактически держали в ЗАЛОЖНИКАХ в наш последний день, когда мы пытались выписаться. Погода в нашем родном районе была плохой, поэтому мы продлили наше пребывание на одну ночь (не то, чтобы мы очень хотели). Итак, мы связались с нашей туристической компанией, которая дала нам цену, они отправили ее в отель и отправили нам подтверждение. Поэтому мы обращаемся на стойку регистрации, и они продолжают говорить: «Нет, у нас этого нет». НАКОНЕЦ, начальник стойки регистрации Рейес сфотографировал наше подтверждение # и отправил его своим «людям из центрального отдела бронирования» с просьбой вернуться через час. Мы вернулись, и он сказал, что все готово, просто нужно будет заплатить разницу в 204 доллара при выезде. Ок, прекрасно! ! НЕТ! ! ! При выезде нам сказали нет, мы его не получили, и это было еще 600 долларов! ! ! ! Мы показали им все наши документы, сказали позвонить Рейесу, а они продолжали отказываться. Менеджер спустился, и мы рассказали ему ситуацию, и он ответил: «Нет, это 200 долларов». Мы сказали, что сотрудник на стойке регистрации начал говорить по-испански, а потом снова было 600 долларов. Когда мы сказали, что не платим, нам сказали, что мы не уйдем, пока мы не уйдем (теперь с другими работниками-мужчинами позади нас). Итак, мы заплатили, и я вернулся домой и обнаружил, что с моей карты сняли 875 долларов! ! ! ! ! ! На данный момент пытаюсь оспорить, но какой КОШМАР! ! ! !
Этот отель - огромная афера, ИЗБЕГАЙТЕ! ! ! ! ! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ РИСКУЙТЕ ОПЫТОМ ИЛИ БЕЗОПАСНОСТЬЮ ВАШИХ СЕМЕЙ! !
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | Ted H
Гранд Оазис Палм Вакай
Мы прекрасно провели время в отеле Grand Oasis Palm. Там, где постоянно открыто множество баров и ресторанов, а пляж был как раз тем, что нам было нужно для зимнего отдыха. Нам посчастливилось получить номера на 10-м этаже, где был бар с ЛУЧШИМ барменом Иваном Мойзесом. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в следующем году! !
Читать полностью
8
23 февраля 2022 | carlym757
В целом фантастический отдых
Отличный курорт в целом. Большие двухместные номера с большими ванными комнатами. Уборка проделала фантастическую работу по поддержанию чистоты в моей комнате. Персонал на стойке регистрации и консьерж невероятно полезно. Еда в виде шведского стола не очень хороша, но она обслуживает многих людей, а буфеты на пальме, вероятно, были немного лучше, так что определенно отправляйтесь туда. Sisal, Careyes и кокос делают фантастические блюда, как и кафе на пляже. Возьмите кофе в кафе в вестибюле и возьмите его с собой на завтрак — он, безусловно, лучший на курорте. Я был в номере 1911, и мне очень понравился мой вид. Лифты немного медленно, но пользоваться лестницей. Я бы порекомендовал остановиться здесь / в баре у бассейна было очень весело, а гамаки на пляже на воде придавали приятное прикосновение. Спуститесь пораньше, чтобы взять шезлонг - им нужно больше. Большое спасибо grand oasis palm за прекрасный отдых - надеюсь, я снова увижу вас однажды.
Читать полностью
6
23 февраля 2022 | HCook17
Частый обзор путешественников по Канкуну
Мы с семьей останавливались на 4 дня. Я прочитал все отзывы перед поездкой и смог отсеять жалобы, чтобы найти несколько полезных советов. Мы часто посещаем Канкун, поэтому знаем, что это такое, когда бронировали курорт. Мы выбрали этот из-за более низкой стоимости, поэтому у нас не было особых ожиданий. Просто хотел хорошо провести время, и мы довольны нашим пребыванием.
Мы знаем, что пить воду нельзя, и иногда вокруг стоков стоит канализационный запах. Мы знаем, что еда разная. Мы знаем, что давать щедрые чаевые трудолюбивым милашкам, работающим изо всех сил, чтобы доставить вам удовольствие.
Мы знаем, что это другая страна, которая говорит на другом языке, поэтому мы принимаем различия и стараемся учиться тому, чему можем, и проявлять уважение. Нам нравится все в Hotel Zone.
Самое главное: бронируйте в Grand Oasis Palms! Не оазис пальмы. Grand дает вам доступ к обоим свойствам, а Oasis — нет. Это была главная жалоба в других обзорах.
Тесты на Covid - Худшая часть нашей поездки. Когда я зарегистрировался в октябре, на веб-сайте было сказано, что плата за тестирование на Covid будет снята с граждан США, проживающих 3 ночи и более. Когда мы добрались до лаборатории, чтобы сделать это, они сказали, что срок действия истекает в январе, и взяли с нас 15 долларов с каждого. Кроме того, они дают вам инструкции, это довольно спокойно. Идите в лабораторию, отсканируйте QR-код на двери, чтобы предварительно зарегистрироваться, заполните документы в буфере обмена на стульях снаружи, а затем поговорите с кем-нибудь. Вам понадобится паспорт или его фотография.
Пляж - большая площадь океана, здесь нет сильных волн, и он разделен на части из-за движения лодок. Можно было бы использовать больше стульев, но это не было реальной проблемой. Мы даже не пытались добраться до домиков для переодевания, потому что ходили туда-сюда с другой стороны.
Номер - Наш номер был стандартным с прекрасным видом на лагуну. С этой стороны великолепные восходы и закаты солнца. Уборка велась отлично. Мы оставили записку на нашем лучшем испанском языке, переведенном Google, и 2 доллара США, чтобы она наполнила наш холодильник только водой и диетической колой (для моего страдающего от жажды мужа-диабетика), и она это сделала. Душ был восхитительным. Отличный напор воды и такая горячая, как вам нравится.
На декоративных подушках на кровати было пятно, что было довольно неприятно. Не используйте их!
Еда. Помните, что вы находитесь в другой стране. То, что вам нравится дома, здесь может иметь другой вкус. Мы наслаждались шведским столом, и каждый мог съесть что-нибудь. Детям особенно понравились десерты. ; ) Однажды мы стояли в очереди за Маки Тако. Мы встали в очередь примерно в 3:50 и, как назло, мы последние в очереди, кто смог зарезервировать на ночь! К сожалению, хозяин попросил нас сообщить людям, если они стоят в очереди за нами. Это отстой, потому что совершенно незнакомые люди не хотят вам верить, но ведущий вернулся и рассказал им об этом. Большинство людей подчинились и покинули очередь. Случайная Карен появилась в 16:20, воинственная и авторитетная, и доставила бедному парню ненужные неприятности только по той причине, что она могла. Мой милый муж, конечно, подшучивал над ней, но я не выдержала. Одним из преимуществ, которые понравились моим детям, была машина для мороженого, расположенная в зоне пиццы. Это не самообслуживание, но мои дети получали мороженое 3 раза за один день.
Заезд/выезд - все нормально. Оба раза короткие очереди и заняло менее 15 минут.
Мероприятий - Так много! Дневное время включает зумбу, уроки танцев, йогу и т. д. Ночью есть спорт-бар, который подходит для детей. Телевизоры, настольные игры и множество аркадных игр, в которые можно играть бесплатно. Каждый вечер какая-то музыка, комедийное шоу, магическое шоу. Мы не знаем, как долго это продолжалось, потому что каждую ночь мы ложились спать в 11. Загрузите приложение Oasis, чтобы узнать, что происходит в течение дня. Вы также можете получить доступ к меню в ресторанах.
Если кому интересно, у них есть Jim Beam. Я думаю, что это примерно такая же премия, как и ликер. Мы не дошли до 10 этажа, потому что с нами были дети, но, видимо, это круто.
В целом - это здорово. У нас был взрыв. Я надеюсь, что вы тоже.
Читать полностью
6
24 февраля 2022 | t. cherelle
Хм…
Курорт хороший… однако джакузи грязные, еда на завтрак была отвратительной, а в некоторых ресторанах есть очень грубые официанты! Еда очень пресная, без приправ! Я ненавижу бронировать места в некоторых ресторанах. Регистрация заезда и отъезда очень медленная паста. Скучно после 19 часов. Я не видел большого количества мероприятий. Приложение работало не так быстро, на самом деле, не работало вообще в мой первый день. Ванная комната супер маленькая. Номер в порядке. Трудно заставить кого-то принести полотенца. Хорошая сторона отеля, он находится в отличном районе. Напитки были хорошими.
Читать полностью
8
01 марта 2022 | Ed120s
Очень хороший отель, несмотря на другие отзывы здесь!!
забронировал этот отель на 7 ночей, прочитал отзывы и волновался, что сделал ошибку.
Я могу честно сказать, что этот отель был просто великолепен. Это было очень чисто, еда была фантастической (особенно в ресторане Careyes, который мог бы соперничать с большинством лондонских ресторанов изысканной кухни). Весь персонал был исключительно вежлив. Пляж был очень чистым. Весь район был очень безопасным, и я обязательно вернусь сюда снова.
Если бы я вообще критиковал, я бы сказал, что нужно больше шезлонгов у моря, а агентствам гидов, которые работают оттуда, нужно улучшить свою работу, но это действительно так.
Отличный отель, полностью стоит своих денег
Читать полностью
2
03 марта 2022 | ndowney9
Ужасный. Потерянные фотографии с помолвки!
Безусловно, САМЫЙ ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался. От еды, персонала, мероприятий, полезности, регистрации - - - все это было УЖАСНО! Это земля «нет». Не говоря уже о том, что мой брат заплатил за помолвочный пакет, в который входил фотограф, а фотограф потерял все свои фотографии. Отель даже не хотел возвращать ему деньги, и нам пришлось полдня с ними спорить. Мы привели 10 человек (более 7 000 долларов США) в отель, чтобы засвидетельствовать предложение, и они устроили драку за возмещение нескольких сотен долларов за услугу, которую они даже не предоставили. Это все еще невероятно. Мы не привередливые люди и понимаем, что вы получаете то, за что платите, особенно по системе «все включено» в Канкуне, но сделайте себе одолжение и НЕ останавливайтесь в этом месте. Это пустая трата вашего времени и энергии в дополнение к вашим деньгам.
Читать полностью
4
04 марта 2022 | Ashley M
Очень нуждается в ремонте
Сначала хорошее, люди! Жители Мексики удивительны. Это мой второй визит, и хотя отели очень разные, люди такие любезные и любезные, какими они должны быть в гостеприимстве.
Теперь о плохом. . . . весь объект в аварийном состоянии. Номера чистые, но нуждаются в серьезном обновлении.
Если вы часто путешествуете и любите останавливаться в хороших отелях с хорошими удобствами, это не то, что вы ищете. Вы будете разочарованы.
Читать полностью
2
06 марта 2022 | Gloryanna D.
Не оставайся!
Персонал был груб, каждый сотрудник называл разные причины дополнительных затрат или платы и постоянно давал противоречивую дезинформацию. Еда была ужасной, и наша ванна была забита еще до того, как мы успели ею воспользоваться. Когда мы позвонили менеджеру, он принес грубый поршень и не убирал после. У нас была зарезервирована внешняя кровать, которая была забронирована вдвое, и ее пришлось убрать, чтобы разместить двойное бронирование для другого гостя. С нами очень грубо обращался сотрудник, известный как Алекса, когда мы попросили поговорить с менеджером. Пожалуйста, сэкономьте свои деньги и идите в другое место
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Marija S
Обязательно посетите Алекса в Del Mar Coffee Bar!
Если у вас есть шанс посетить Гранд-Оазис-Палм, не пропустите Алекса! Как наш бармен, он был таким знающим, таким заботливым и делал каждый день таким веселым и интересным! Вы можете найти его в кафе-баре Del March напротив ресторана White Box. Он всегда помнил все наши имена (что должно быть трудно, учитывая количество людей, которых они обслуживали) и всегда давал нам новые рекомендации по напиткам. Алекс явно работает не покладая рук, чтобы гости чувствовали заботу и веселились. Более того, он был хорошо вооружен информацией о том, что делать, что попробовать и где развлечься. Было так приятно видеть его каждый день, они действительно были изюминкой нашей поездки! Большое спасибо, Алекс, мы очень ценим тебя и не можем дождаться, чтобы вернуться, чтобы увидеть тебя снова!
Читать полностью
10
11 марта 2022 | Jessica P
Отличный курорт
Я обязательно вернусь на этот курорт в следующем году
Я забронировал это место в последнюю минуту с 5 взрослыми и 2 детьми. Сначала мы не читали отзывы. После того, как мы забронировали, мы прочитали отзывы и были очень разочарованы. Большинство были плохими. Мы все думали, что у нас будет ужасное время
Благо так не вышло. Курорт был действительно фантастическим! Один из моих любимых, и я всегда останавливаюсь на 4-5 стартовых курортах.
Есть много вариантов еды. В некоторых местах еда была холодная, но все же съедобная. Казалось, только в одном буфете. К счастью, было много других мест на выбор, которые были отличными
Очень понравилось, как было много вариантов ресторана
Понравились гамаки на пляже
Достаточное количество шезлонгов
Кровати у бассейна были потрясающими. Если вы хотите один, спуститесь к 6 утра, чтобы взять его.
Пляж и курорт всегда были чистыми. Никогда не мусорьте вокруг
У вас есть доступ к сестринскому курорту, пальме оазиса, прикрепленной,
Так что удобств больше. Детям очень понравилась игровая комната
Все находится в шаговой доступности. От моего номера до пляжа 1 минута.
Шоу были интересными и заканчивали ночи для нас. Мы ранние пташки и начинаем свой день около 6 утра и обычно ложимся спать в 11 вечера. Если это похоже на вас, вам понравится это место!
Читать полностью
4
14 марта 2022 | 367jannyd
ПЛОХОЙ КУРОРТ!!
Я сейчас нахожусь на курорте grand oasis palm в Канкуне, Мексика. Я выбираю улучшенный номер sian ka'an на 10-м этаже, например, VIP-секцию, и мне жаль остальных гостей.
1 - номера удобные, такие как кровать, телевизор, вид, НО ванная комната не в хорошем состоянии, например, туалет и душ. Температура воды в ванне нестабильна, когда вы настраиваете ее, она остается только при правильной температуре в течение примерно 4 секунд и внезапно меняется на холодную, а затем на горячую без прикосновения, и я слышал, как другие гости жалуются по той же причине.
2 - ЕДА САМАЯ ХУДШАЯ. . позвольте мне сказать вам, что я ем где угодно, когда я голоден, но приготовление пищи и разнообразие шведского стола - самые отвратительные вещи, которые я ел. Единственный способ прилично пообедать и поужинать в специализированных ресторанах. СОВЕТЫ, если вы хотите поужинать в этих ресторанах, обязательно приезжайте в 15:30, чтобы занять очередь на бронирование на ночь, потому что они начинают бронировать столики в 16:00, так что вы можете наслаждаться нормальная тарелка с едой, рекомендуемой на обед «какао»
3 - РАЗВЛЕЧЕНИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ ПЛОХАЯ СКУЧНАЯ единственная хорошая вещь - это ночной «Стеклянный клуб», остальная часть курорта мертва, включая еду. VIP-бар на 10-м этаже 10 ЗВЕЗД ИВАНУ бармену нет музыки, но он сделал мои дни приятными, очень дружелюбный, знающий, профессиональный. . ИВАН это настоящий старый друг или член семьи. .
Я могу упомянуть больше вещей, но я не хочу, чтобы вы читали больше жалоб. В общем, отель не стоит 200 долларов за ночь, честно говоря, я любитель путешествовать, посещая отели каждые 4 - 6 месяцев, и я НЕ рекомендую.
Пиратский корабль хорош и входит в комнату апгрейда.
Тест на COVID стоит 20 долларов
Читать полностью
10
06 мая 2022 | Антон Е
Самые отзывчивые консьержи
Все консьержи всегда очень вежливы и отзывчивые. Несмотря на отсутствие языка, гугл переводчик нам в помощь, делают все от них зависящее что бы помочь, особенно благодарен Алекс Ранхель,пол дня ходил со своими проблемами к ней за помощью. На каждое обращение была адекватная реакция, и всегда была оказана помощь. Я ей очень благодарен.
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Christina
До сих пор так здорово. Другие отзывы могут быть не тем, чем кажутся
В настоящее время мы остаемся здесь и чувствуем, что мне нужно сделать честный обзор. Я очень смущен всеми отрицательными отзывами и чувствую, что они могут быть саботажем со стороны конкурирующих отелей. Мы очень опытные путешественники и останавливаемся на Карибах/дальних рейсах не менее двух раз в год. Мы заплатили почти вдвое в октябре за улицу Люсия, и до сих пор этот отель / номер / все включено / еда и т. Д. Был в 10 раз лучше.
Шведский стол имеет так много выбора на завтрак / обед и ужин. Даже у моего партнера, который обычно отказывается много есть, был полный живот. Обычно мы едим только один раз, может быть, два раза в день в праздники, но до сих пор ели здесь 3 раза в день. Для шведского стола это, пожалуй, лучшая дегустация на нашей памяти. Я не уверен, для чего нужны комментарии в очереди, поскольку мы ни разу не стояли в очереди ни «час», ни даже 5 минут (постучите по дереву)
Пляж и бассейн прекрасны, но люди кладут полотенца до 6 утра, а затем не приходят к ним весь день, что может раздражать. Единственное, что люди в 12/1 ночи (причина, по которой я сейчас не сплю) могут быть очень невнимательными, и это третья ночь, когда я просыпаюсь от громкости.
Номер чистый, полотенца и кровати меняли и заправляли каждый день. К нашему удивлению, у нас есть прекрасный балкон с видом на лагуну и Канкун. Мини-бар пополнялся каждый день (на улице Лючия мы изо всех сил пытались достать бутылку воды, а потом было жарко).
Wi-Fi на всей территории отеля, даже на пляже! Персонал дружелюбный.
Uber до центральной зоны отелей / центра города стоит всего 6 долларов в непиковые дни.
Нас чуть не оттолкнули отзывы здесь, поэтому я рекомендую прийти и посмотреть своими глазами, так как я просто не понимаю, как эти обзоры могут до сих пор быть для нас таким разным опытом (снова коснитесь дерева), мы обычно довольно суетливы и требовательны к обслуживанию. но пока все отлично. И цена, которую мы заплатили за 3 недели, непревзойденна!
Читать полностью
8
31 августа 2022 | Priscila S
Отпуск
Нам очень понравился пляж и бассейны. Персонал дружелюбный. Что касается баров, я думаю, им нужно улучшить выбор спиртных напитков. У них есть несколько ресторанов только для взрослых.
В Maki Taco отличный сервис - вкусная еда. Cristalle отличный сервер. Люси и Мария тоже были восхитительны.
В ресторане La Palmas вкусная еда и замечательный персонал. Мойзес очень внимателен и вежлив. Хозяйка очень профессиональна и очень дружелюбна. Эстрелла была очень вежлива и профессиональна. Отличный сервис.
Читать полностью
6
07 сентября 2022 | Kathryn S
Наверное, лучше, если вы говорите по-испански
1 . На дверях нет замков для защиты от детей (например, высокая предохранительная защелка). Семейный курорт, и мой 3-летний ребенок может просто открыть дверь и сбежать, когда я в душе.
2 . Большая часть персонала не говорила по-английски, и бармены часто пропускали нас.
3 . Шведский стол в ресторане был достаточно приличным, официанты-мужчины были ИЗУМИТЕЛЬНЫ с нашими детьми.
3 . Бассейны были откровенно горячими. Наверное, вполне нормально, но ничего освежающего в них нет.
4 . Детский клуб. Если ваши дети не говорят по-испански, не беспокойтесь. Когда пришло время бассейна, они не поняли моего 6-летнего сына, когда он сказал им: «Да, я хочу пойти в бассейн», и они оставили моих 6 и 3-летнего в кинозале… Показ фильмов на испанском языке. Мы не вернулись.
5 . Не спрашивайте у персонала, где банкомат. Вы попадете в дикое приключение.
6 . Температура горячей воды в душе опасна для маленьких детей.
7 . Семейный курорт и каждая чашка стеклянная. Каким-то чудом разбилось только одно стекло.
8 . Терраса рядом с отелем была ОЧЕНЬ скользкой. Мы падали и видели, как многие другие поскальзывались и падали.
10 . Номера убирались очень хорошо каждый день
11 . Спа был превосходным! Нам с мужем понравились процедуры! Массажи были впечатляющими.
12 . Спасатели большую часть времени проводили в телефонах.
13 . Мы наслаждались развлечениями каждую ночь. Дети были хорошо развлечены, но шоу не были слишком длинными, чтобы они потеряли интерес.
В общем, больше не вернемся, но отдых удался.
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Viacheslav
Vocaciones
Отличный отель, сервис супер, персонал отзывчивый, вежливый, всем очень понравилось! Еда 10 из 10, каждый вечер шоу программа, Пляж комфортный, доя семейного отдыха в самый раз! К сожалению не были экскурсиях, но думаю там тоже все на высшем уровне!
Читать полностью
10
20 сентября 2022 | alexis a
великий оазис
Мне понравилось оставаться здесь! мы с другом отлично провели время, и все были такими милыми и полезными! лучшая часть была на 10-м этаже, потому что бармен Иван был очень мил и креативен с напитками, которые он нам приготовил! Он всегда помнил меня и моего друга, что делало этот опыт еще лучше! Вам обязательно стоит приехать на этот курорт!
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Docampo
Хороший номер! Укусы лучший ресторан!
Регистрация прошла очень медленно, но нормально. Комната была такой большой и идеальной. Пляж красивый, достопримечательности отличные.
У нас была возможность поесть в ресторане Bites, нашим официантом был Андрес Лопес, и его внимание было превосходным. Еда была очень вкусной, все было идеально!
Читать полностью
10
22 сентября 2022 | Alis O
Гранд Оазис Палм
Я недавно останавливался на этом курорте и отлично провел время! консьерж был очень любезен для нашей большой семьи из 12 человек, они позволили мне спланировать и отпраздновать день рождения моей мамы с тортом и даже забронировали пиратскую лодку! еда тоже была приятной из-за разнообразия блюд. Мероприятия, которые включены, также очень интересны! Я рекомендую смотреть ночные шоу, наша горничная Бенита у бассейна всегда оставляла нашу комнату безупречной. НАКОНЕЦ бармен по имени Иван на десятом этаже был лучшим! он предоставил напитки, но создал свои собственные версии, чтобы я попробовал, что сделало опыт еще лучше! У него даже было для нас сомбреро, оставайтесь здесь!
Читать полностью
2
28 сентября 2022 | Edy L
УЖАСНЫЙ КУРОРТ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Если бы была возможность оценить этот отель - 0000 звезд, я бы оценил его так. Я только что приехал сюда, и у меня не было ни одного хорошего опыта. Персонал грубый, отель отвратительный, еда плохая. Если вы путешествовали и приехали сюда до 15:00, вы не получите свой номер до 15:30, хотя на сайте указано 15:00. Я был во многих отелях в Канкуне, и они не беспокоятся, если вы регистрируетесь до 15:00. Это очень строго, поэтому, если вы турист из другой страны, постарайтесь попасть на рейс, который не приземляется слишком рано.
Читать полностью
10
01 октября 2022 | Ali Raheem Obay... O
Векация
Это были лучшие семь дней в моей жизни, люди такие дружелюбные и услужливые… обслуживание потрясающее, я и моя жена так наслаждались видом на воду и театральными представлениями каждый вечер… определенно рекомендую этот курорт всем…. Ресторан Palams был потрясающим, а «Иисус» - замечательным официантом! ! Эстрелла замечательная и такая гостеприимная :) ! !
Читать полностью
2
01 октября 2022 | Jessica R
Не 4-звездочный курорт. Это 1 звезда.
Этот курорт - худший, на котором я когда-либо был! Мы едем в Мексику уже более 20 лет, и я никогда не сталкивался с чем-то подобным. ! грубая стойка регистрации от регистрации до выезда. Ждали 5 часов, чтобы получить наш номер. Еда ужасная. Напитки разбавлены. Они берут 11 долларов. 00 чистить Пляжи - никогда не чистили. Одежда свисает с окон на курорте. Мусор в саду вокруг бассейна. Ванные комнаты отвратительные. Ресторану потребовалось больше часа, чтобы сделать предварительный заказ. Еда в буфете отвратительная. Моего мужа тошнило от того, что я пробовал там еду. Говорят, это 4. 5 курорт. Я ставлю 0. Пожалуйста, иди куда-нибудь еще
Читать полностью
10
09 октября 2022 | Давид
самый лучший отдых
отличный отель, обслуживание на высшем уровне.
чистый бассейн с чистой водой.
в ресторанах вкусная еда.
отличный номер с прекрасным видом.
отдельно хочется отметить барменов Мануэля, Рубена, Эльберт Рауля. лучший официант Сара. ставлю пять!
Читать полностью
2
07 декабря 2022 | Konstantin Podkovyrov
0/10
Отвратительный отель.
Еда - как в бесплатных муниципальных столовых. В более/менее нормальных ресторанах либо вход без детей (хотя отель позиционирует себя как семейный), либо очередь на вечер нужно стоять 2-3 часа.
Публика - мы жили в номере 2437, в смежном номере 2439 жили наркоманы и курили днём марихуану, музыка и телевизор у них не выключались до 06:00 утра.
Абсолютно неадекватный персонал. Попросили одеяла (вместо одеял тут просто плотные простыни), ничего не принесли.
Пляж- более/менее можно купаться только в соседнем отеле.
Читать полностью
2
08 марта 2023 | Jeannie M
���� �������� ��������
���� ������������ �� �������� ����������. ����, ��������������������, �������������������� ���� ������������ �������������������������� ������-������, �� ������ ���� ��������! ���� �������������������������� ������ ���������������� ������������ ������ ���������������� VIP. ������������ ���� ���������� ������ ����������������! ���� ������������ �� ���������������������� ��������, Sens ������������������ ���� 10 ���������� ������������ ������ ���������������� �� ���������� grand oasis. ������ �������������� ��������������. ���� 10-�� ���������� �������� ����������, ���������� ������ ���������������� ����������, ���������� ���������������� ���� ����������, ���� ������ ������ ������������ ��������������, ������ ������ ������ �������� ���� ����������, ���������� ���� ������ ������. ������ �������� ����������. ���������������� �������� ���� ���������� ��������������. ���������������� ������������ �������� ���������������������� ����������������, �������� �� �������������� ������������ �������� �� 16:00, �� ���������� ������ ������������, ������ ������ ��������������������������. ���������������� ������ �������������� ������ ������ �������� ����������, �� ���� ������������ ������ ����������������. �� ���������������� ���������� ������������ ���� ����������, ���������� �������������� �� ��������������. �� ������ �������� ������������ �� ������������������ ����������, ���� ���������������� ������ �������� ���� ����������, ���� ��������, ������ ��������, ���������������� �������������� �� ����������-���������� ��������������, �������������� ���� ���� ������������ �������� �� ������, �� �������� �������������� - ������������������������ ��������������, �������������� �������� ������������������, ���� �������� ������������ ������������������ ���� ������������ ������������������������ ���������������� ������ ������������ ������������ �� �������������� �� ���������������� ���� �������� ����������. ������, �������� ���� ������������������ �� ����������, �������� �������������� ���������������� �� ������������, ����������������, ������ ������������ �������� ���� ����������������. ������������������ ���������� ��� ������ ������ ������������ ���� ������������������ ����������. ������������������������ ��������, �������������� �������������������� ������������������������ ���� ��������������������, �������� ��������, �������������������� �� ����������������, �� VIP-�������������� �� ��������������, �������������� �������� �������������������� ���� ���������� ������������ ��������������������. ��������������������, ��������������������, ���� �������������������� �������� ����������.
Читать полностью
4
08 марта 2023 | lena f
������ ���� ������������ ������������ ������������ ������ ����������������
�������� ���� ���������� ������������ ������������ ������ ����������������, �������������������� ���� �������������� �������� ������������������, ���� ������������ ��������.
�� ���������������� �� ����������������, ������������ ������ ����������������������, ������ ������������ �������������� �������������������������� ������������ ������ ����������������, �� ������ ������������, ������ �������� ��������������� ���� ������ ���� �������������� ������, ������ �� ������������ �������������� 100 ���������������� ������ �������������� ���������������� ������������ ��������, ���������� �� �������������������� ������ ����������������.
�� ���� ������������, ������������ ������ ���� �������� ������������������������ ������������ ������������, ������ �� �������� ������ �������� ���� ����������.
������������������������ ����������, ������ �� �������������������� �������� ������������������, ������ ������ ���� �������������� ����������, ������ ������������ UCL ���������������� ���������� �� �������������������������������� �������������� ������ �������� �� ���������� ����������������, ���� ������������ �� ������ ����������������������.
�� ������������������ ������ �������������� ������������.
Читать полностью
4
08 марта 2023 | Heidi Borowiak
���� ������������������������ ����
���������� �� ��������, ������ ������������ �������������� ���� ��������������. ���� �������������� ������������ ������������������������������, ������������ �������������������� ���� ���������� ����������������������, ���������������� ��������������, �������������� ������������ �������� ��������������, ������������������������ �� ��������������������, �������������� �������������� ����������, �������������� �� ������������ �������� ������ ������������, �� ���������� ���� ���� ������������ ���������������� ������, ������������ ������ ���������� ���� ������ ������, ���������� ��������������������������, ������ ������������, ������ ������������ ������ 3-4 �������� ������. �������������� ����������������������, ������ �������� �������������������������� ������������ ���������� �� �������������� ��������, �� ���� ������ ������������. ������ ����������������������������, ���������������������� ���� �� ������; �������� ������������������������ �������������� ������ �������� �� ���������� ��������������. ������������������ �� �������������� 2 �������� ���� ���������� �� ������ �������� �������������������������� ���� ������������. ������ ������ ���������� ���������������� ��������, �� �� ���������������� ���� �������������� �������� ��������������, ������ ���� ���� ����������, ������ �� �� ���������������� �� ����������, ���� �� ������ ���� ���� ��������, �� ������ ���� ������������ ���������������� �� ���������������� ���������������� ������ ��������������; �������������������� ������������������ �������� �� ������ ���� ������������, ���� �������� ���� ������ �������������� ���� ������������.
���� ������������ �������� ����������������.
���������� ���� �� ������������������ ������������, �������������� �� ������������ ������������: �������������������� �������� ������������ �� ���������� ��������-������������ ������.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | solar v
Отличная еда в Лас Агавес
Мы ели в Las Agaves в Sens. Алехандро Сантьяго был нашим официантом, а Эстрелла была нашей хозяйкой. Обслуживание было превосходным, они зарезервировали место рядом с лодками капитана Крюка, которые мы видели отплывающие и возвращающиеся во время нашей еды. Еда была вкусной, и, как я уже говорил, обслуживание было отличным. Мы бы с удовольствием вернулись.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Kevin M
ЛУЧШИЙ Персонал
Изюминкой нашего пребывания был теплый и гостеприимный персонал отеля Sens. Для начала сотрудники стойки регистрации лично провели экскурсию по предполагаемым номерам для нашей группы. Бармены в баре у кромки бассейна были быстрыми и услужливыми. В баре Glass недавно открылся ресторан, и на второй день его работы персонал был очень добр и терпелив с нашей буйной компанией. Jesu?, Ouany, Ethelberto и Maria удовлетворили наши особые потребности, особенно когда речь шла об аллергии на глютен у двух наших членов. Они просмотрели меню и рассказали нам, что можно и нельзя сделать без глютена, в отличие от некоторых других мест, где мы были в прошлом, которые не понимали. Иван также был очень представительным и снова стал изюминкой нашей поездки. Я могу сказать, что Wi-Fi был не самым лучшим, и некоторые часы работы ресторана или потребность в бронировании не казались странными, но я не могу похвалить персонал за их терпение, гостеприимство и добрые сердца.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Gratian M
Отпуск
Это хорошее место, я рекомендую оставаться в отеле подольше, Oasis Grand очень хорошо, вы можете здесь повеселиться, много еды и приятные работодатели, есть хорошая девушка Анаятцин и Аид, , , , ,
Вы можете выпить много виски rel lable jb… бесплатно, ресторан открыт до 3 часов ночи.
Читать полностью
6
17 марта 2023 | Nicole
Не зря так много негативных отзывов.
Пляж / океан был прекрасным, и погода была идеальной для отдыха. Собственности и курорта не хватало.
Плюсы
Пляжный клуб Сиан Каан
В нашем номере каждый день была кабана только для взрослых, в противном случае это 75 долларов США в день. Это была наша любимая часть, так как нам не приходилось изо всех сил искать место, чтобы провести весь день на пляже, хотя нам приходилось вставать и идти к стойке консьержа каждый день в 8 утра, чтобы забронировать место.
Мы заплатили 225 долларов США за массаж для пар, который был восхитительным, было легко получить бронирование для этого.
Пляж не был переполнен, и он был чистым, но кому-то потребовалось некоторое время, чтобы отказаться от своих шезлонгов, если вы не пришли рано, чтобы зарезервировать вещи, поэтому мы были рады иметь зарезервированную кабинку.
Le Buffet был довольно хорош для ужина "шведский стол". Их азиатская еда с суши была приятной.
White Box был отличным завтраком и соком без необходимости предварительного бронирования. Это тоже было только для взрослых.
Минусы
Бронирование ужина было самой неприятной вещью на курорте. Люди начинают выстраиваться в очередь возле ресторанов в 3 часа, они начинают бронировать столики в 4. Если бы вы не встали в очередь достаточно рано, у них не было бы бронирований, и вы не можете найти их в другом ресторане, поэтому единственный вариант — выстроиться в очередь на гриль Cocoa для открытия или шведский стол. У нас вообще не было бронирования во время нашего пребывания, кроме того, которое они позволяют вам забронировать заранее при регистрации. Мы были только группой из двух человек, это кажется возмутительным, вы нигде не можете получить столик.
Бассейн и бар Sensoria были закрыты на ремонт во время нашего пребывания, мы забронировали только для взрослых, и эта функция была закрыта, что означает, что если мы хотели пойти в бассейн, это было с большим количеством кричащих детей. Мы застряли в пляжном клубе только для взрослых.
Никто на пляже не принимает заказы на напитки, приходится искать бар и забирать напитки. Официанты пляжного клуба Sian Ka’an не были внимательны к еде или напиткам, пошли в бар за напитками и через час после заказа принесли начос и хот-дог.
Требовалась смена простыней из-за грязных простыней при регистрации.
Утечка воды в номере с потолка и в коридорах. (Смотрите фотографии)
Wi-Fi иногда работал, а иногда нет. Другие люди были у консьержа, пытаясь подключиться, им потребовалось 30 минут, чтобы подключиться для меня. Они напрямую обвинили в этом мой телефон, но, похоже, у других возникла та же проблема позже.
Строительство в разных частях отеля может быть шумным в течение дня. Смотрите фотографии. Бассейн Sensoria и лаундж были закрыты на ремонт во время нашего визита.
Hacienda на ужин "шведский стол" не была хороша, но ждать не приходилось, и к тому времени мы голодали. Тако были единственной хорошей вещью, вся остальная еда была съедобной, но неприятной.
Заведение с мороженым закрывается в 17:00, что делает мороженое после ужина невозможным.
Читать полностью
2
29 марта 2023 | Robert V
Ужасный опыт!!!
Это абсолютно худший курорт, в котором я когда-либо останавливался! Еда в лучшем случае посредственная, обслуживание отвратительное, и у них НЕТ взрослых, кроме чего-либо, если только вы не хотите платить 100 долларов в день за бассейн, спрятанный в тени. Персонал в лучшем случае кажется несчастным, а напитки разбавлены мусором, за которым приходится стоять в очереди, когда барные стулья пусты. . . . . СОХРАНИТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ. . . у них есть хороший пляж, и он подойдет для семей с детьми до 8 лет. Такое огромное разочарование.
Читать полностью
6
29 марта 2023 | laura d
Посредственный
Этот отель был просто в порядке. Слишком многолюдно. Не все роскошные боковые рестораны были включены. А более приятные не позволили бы моему 17-летнему. Шведский стол был в основном единственным вариантом, и вам приходилось ждать в очереди вечно.
Единственное, что мне действительно понравилось, это мой единственный бармен, Габриэль, у бассейна. Он улыбнулся и приготовил амзимг-напитки! Другой персонал был не очень любезен
Читать полностью
2
03 апреля 2023 | Kirby E
Не делай этого…. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО.
Я не знаю, с чего начать. Через 1 улицу мы остановились в Grand Oasis Palm, а потом нам сказали, что мы остановились в Sens, ясно?
При входе номер казался хорошим, учитывая, что у нас есть балкон с джакузи… но когда мы начали пользоваться вещами в комнате, мы поняли, что она такая грязная и заплесневелая. Горячая вода либо обжигает кожу, либо она очень холодная, но не между ними. В последнюю ночь мы решили бросить вызов джакузи на балконе, было темно, СЛАВА БОГУ, потому что на следующее утро мы обнаружили, насколько невероятно противно это было, очевидно, стреляя из струй. (У меня есть фотографии) - прошлой ночью мой партнер болел всю ночь, и мы часами ходили вверх и вниз в ванную, один поход в ванную гарантировал семейство тараканов, снующих по полу ванной. Я просто поблагодарил свою счастливую звезду, что это была наша последняя ночь, но, разумеется, я плохо спал.
На кроватях две тонкие бумажные простыни, если вы останетесь здесь, возьмите с собой одеяла… потому что, если вы позвоните на стойку регистрации, вы можете с таким же успехом мочиться на ветру. Если вы хотите хорошо выспаться, вам нужно напиться и потерять сознание или принять целую лодку мелатонина. Я предполагаю, что двери — это тяжелые деревянные двери, которые, как я полагаю, расширяются от влажности, поэтому людям приходится буквально захлопывать их с полной силой, чтобы они защелкнулись… это происходит день и ночь. Такой громкий затвор, который заставляет ваше сердце учащенно биться.
Я думаю, это все, что касается комнаты… но я мог бы сказать больше.
Курорт представляет собой детскую площадку. Это подходит для семейного отдыха, и это здорово, но… просто имейте в виду, что здесь МНОГО детей, и, вероятно, поэтому в буфеты не вкладывают никаких усилий, все пресное и холодное… Я думал, что это просто совпадение на одну ночь, но нет, все три буфета мы пробовали все те же самые холодные и безвкусные продукты. Вы можете поесть в другом месте, просто нужно стоять в очереди в 4:00, чтобы сделать заказ? ! Потому что кто не хочет перестать тусоваться на пляже, стоять в очереди в течение часа, чтобы внести свое имя в список и, ВОЗМОЖНО, получить бронирование. Что? !
Там есть кофейня и магазин мороженого, но дамы, работающие там, ненавидят вас и свою жизнь, так что считайте себя предупрежденными. . а если мороженое есть до 6:00, значит, до 4:00. Я так понимаю, это что-то недописанное? Я простоял в очереди 20 минут, чтобы мне сказали, что мороженое закрывается в 4:15. Она не могла зачерпнуть шарик мороженого из крошечного кулера? Несмотря на то, что в приложении указано, что оно закрыто в 6:00? ! Может быть, это моя вина, что у меня такой дерьмовый испанский, но я даже не мог задавать вопросы.
Бары… Очереди, много очередей и недостаточно питейных залов для такого количества людей, которых они пытаются обслужить… это в основном занято детьми, получающими замороженную девственную пина коладу, и придерживаются пива, потому что ром и кока-кола стоят 1/2 вода с каплей рома и колы. Бармены были дружелюбны, по большей части, но напитки, как говорят, были не очень хорошими.
Я мог бы сказать еще очень много, но вместо этого я остановлюсь на том факте, что потолок перед кофейней начал протекать за ночь до нашего отъезда. Я был тем счастливым гостем, который увидел это первым и попросил кого-то повесить табличку до того, как произошла авария. После нашего отъезда протекающий потолок был так близок к тому, чтобы обрушиться, и все еще протекал с небольшим предупреждающим знаком, что, честно говоря, имело такой большой смысл для этого места.
Канкун был прекрасен, а Исла Мухерес еще прекраснее. Мне так грустно, что мы потратили столько денег на наш курорт. Я, очевидно, такой горький. Мы так усердно работаем, чтобы взять отпуск, и это наша вина, что мы не проводим исследования, поэтому ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, прислушайтесь к моему совету и предупреждению и просто оставайтесь где-нибудь в другом месте.
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | Crystal A
Узиэль, ты потрясающий бармен!
Узиэль - самый дружелюбный человек и исключительный бармен! Вернулся бы сюда только из-за своих навыков в баре только для взрослых на 10-м этаже. Спасибо за то, что сделали нашу поездку в Sens потрясающей! Увидимся в следующий раз!
Читать полностью
10
08 июня 2023 | Alexandre G
Каникулы
Карла и Мануэль Мендес предоставляют в Sensoria отличный сервис. мы хорошо провели время
E с tem m также имели большое значение. Спасибо за куриный бургер. Лучшее впечатление во всем ресторане. Спасибо ребята
Читать полностью
10
29 июня 2023 | Lynn Worden
Ле Мини Шеф
Ресторан Sens предлагает невероятные возможности для ужина, но ресторан Le Petite Chef — это отдельный опыт. За это стоит доплатить, потому что это потрясающая, единственная в своем роде обеденная витрина. Нас превосходно обслуживали 5 замечательных официантов по имени Хуан, Алехандро, Барроломе, Франциско и Сезар, которые заставили нас почувствовать себя побаловать себя, поедая одни из самых вкусных блюд, которые мы когда-либо пробовали за долгое время.
Читать полностью
2
05 июля 2023 | Tiffynew
Держись подальше!!!
Худшая поездка в моей жизни! Ничего, кроме лжи, от типа номера до отсутствия обслуживания номеров, отсутствия кондиционера, рестораны всегда были забронированы после ожидания в очереди на бронирование. Доплатили 220 долларов на человека за улучшенные номера с небольшими бассейнами, но эти номера не были предоставлены, в секции только для взрослых повсюду были дети. Мы попросили вернуть деньги только за повышение категории номера, но они отказались. Абсолютно неприемлемо, их следует закрыть! А вокруг бассейна для взрослых водятся огромные тараканы.
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Edgar R
Le Petit Chef – это опыт, который нельзя пропустить!
Идеальное место для семьи и друзей. У них есть несколько бассейнов и ресторанов. У нас был замечательный и уникальный опыт в LE PETIT CHEF! В ресторане еда была вкусной, и их концепцию нельзя пропустить! ! Хуан, Бартолом, Франсиско Алехандро и Сезар стараются, чтобы мы почувствовали себя желанными и особенными. Отличный персонал! ! !
Читать полностью
6
30 июля 2023 | Renetta
3 звезды в лучшем случае
Плюсы: цена отличная. Пляж был чистым и хорошо плавал с берега. Кондиционер в нашей комнате работал отлично. Холодильник ежедневно заполнялся напитками. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Это была короткая поездка в аэропорт.
Плохо: система бронирования ужина просто неэффективна. Они заявляют, что бронирование начинается с 4, но если вы не в очереди как минимум на 3, вы не получите место в ресторане с обслуживанием по меню. Шведский стол на ужин был некачественным.
Хорошо: есть система повязок, так что это не совсем «все включено». (Знал это заранее). Уборка временами была непоследовательной, и приходилось несколько раз просить тряпки для мытья посуды. Лифты пришлось ждать долго, так как один из них сломался. В номере был прозрачный душ, поэтому он не очень подходит для семейного отдыха.
В целом, я бы не рекомендовал этот курорт семье или друзьям, так как столик на ужин меня очень расстроил. Однако, если вы знаете о проблемах и ожидаете их, курорт оказался чистым, дешевым и дружелюбным.
Читать полностью
2
31 июля 2023 | Gregory R
31 июля 2023 г. — худший опыт проживания в отеле за 18 лет.
Худшие впечатления, которые вы когда-либо получите по сравнению с любым другим курортом, на котором я когда-либо был, по следующим причинам.
1 . Пришлось ждать в очереди не менее 30 минут за шведским столом, который был несъедобным. Абсолютно отвратительно, и мы почти не ели на курорте.
2 . В любой из модных ресторанов детей не пускали, и в 16:00 приходилось стоять в очереди, чтобы забронировать столик на этот день. Никакого предварительного бронирования, что было очень странно по сравнению с другими отелями.
3 . Лифты в отелях никогда не работали, не было кондиционера, а в зданиях было некомфортно жарко.
4 . Бассейны и пляж каждый день оставались грязными, заваленными мусором и пустыми чашками. Вместе со сломанными стульями повсюду.
5 . Никто не говорит по-английски, а персонал очень недружелюбен и совершенно не заботится о вашем пребывании.
6 . В душе в номере были сломаны ручки, и они испортили наше бронирование, поэтому мне и моей жене пришлось спать на двух отдельных кроватях вместо королевской кровати.
7 . Даже во время VIP-таймшера они пытаются обманом заставить вас пройти в отель, это не 5-звездочный отель, но они оценили его как таковой, чтобы привлечь больше гостей. Этот отель максимум 3 звезды.
8 . Поговорив как минимум с четырьмя другими парами, они признались, что не выдержали и заплакали, когда приехали, потому что это место было такой шуткой.
9 . Вы буквально подходите к болотному фонтану, который является главным входом в эту свалку отеля.
Читать полностью
10
31 июля 2023 | Camper58863464772
Отличный семейный отель
Sens был лучшим опытом, который мы когда-либо имели с семьей, это наше второе пребывание всей семьей, и нам очень понравилось. Le petit Chef был потрясающим семейным опытом??. Нам это понравилось. Лучший шеф-повар и потрясающие гастрономические впечатления. Большой привет Бартоломе, Франциско, Алехандро, Хуану и шеф-повару Сезару. Спасибо всем за отличный вечер и рекомендуем всем посетить этот отель и ресторан.
Читать полностью
2
01 августа 2023 | Mel H
*FK эта мусорная дыра*
С чего НАЧАТЬ! ! ! Приехав из аэропорта, нас встретил главный вход (Гранд) Луизиана Марш! Я сразу почувствовал, как у меня заболело сердце… Мы попадаем в среду, которая определенно предназначена для местных жителей как для короткого отпуска на выходных. Никто не говорил по-английски, а если и говорил, то очень минимально. Персонал казался раздраженным вопросами. В Sens говорят, что они подходят для семейного отдыха, но ВСЕ вечерние рестораны имеют вывески только для взрослых, поэтому каждый день приходится есть безвкусный шведский стол. Очереди на завтрак из 50 и более человек начинаются примерно в 9 утра, а очереди на ужин из 60 и более человек начинаются в 8 часов вечера. Я забронировал две комнаты. 1 уличная комната очень грязная на полу (комки волос, песок и грязные пятна на простыне)
2-я комната, ручки регулировки температуры душа постоянно падали в переговорную панель ванны, обжигая тебя в душе! кондиционер во второй комнате не становился холоднее, чем 70 F, а абажур между кроватями висел на проводе. По грязному полу в ваших комнатах нельзя ходить босиком.
Бассейн каждый день был отвратительным… вероятно, в воде бассейна остался мусор с предыдущих дней и недель.
В один день на улице они отправляют сотрудников попытаться продать вам «пакет клубного отдыха», известный как таймшер, за 189 000 долларов на всю жизнь из 199. 00 в месяц, затем сумма увеличивается до 100 тысяч, затем до 76 тысяч до 1,100. 00 ха-ха! А три часа спустя эта демонстрация принесла вам всего лишь два билета на ужин на пиратском корабле.
Магазины закрываются в 18:00, никаких развлечений, после закрытия бассейнов делать нечего, развлечения для взрослых предназначены только для «членов клуба, дети не допускаются».
Все лифты «2» ломаются ежедневно, заметьте, ни у кого нет кондиционера, и в каждом плотно сидит около 6 человек…. . когда они работают, они останавливаются на каждом этаже, не нажимая кнопок!
Читать полностью
4
02 октября 2023 | Jeanette D
Не хорошо
Холодная вода, балконная дверь не запирается, подушки ужасные и грязные.
Было приятно увидеть в номере бутылку вина, но к ней не было открывалки. Я дважды звонил по поводу всех этих проблем, и через тридцать минут я все еще жду.
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Fearless49630538672
Le Petit Chef в Канкуне
«Маленький шеф-повар» стал уникальным ужином и развлечением с шеф-поваром Сезаром, Хуаном Карлосом - монсеньором, Франциско, Александро, Бартоломе. Профессионализм на высоте. Мы приедем снова. Очень рекомендую этот ресторан! Идеально подходит для романтического ужина и привата! ! !
Читать полностью
10
26 ноября 2023 | Stefan S
Как всегда - нам понравилось!!!
У нас была группа из 8 друзей, которые снова посетили этот курорт! ! ! ! Это почти наш дом вдали от дома. Забронировали Sian Kaan и Beach Club, обстановка очень приятная. Только для взрослых в этом разделе с собственным баром и бассейном. Ух ты! ! ! Наши номера были расположены недалеко от пляжа и всего в нескольких шагах от наших балийских кроватей. Номера в этом разделе действительно хорошие, светлые, чистые. Нам понравилось постельное белье и ежедневное обслуживание. Завтрак в White Box был отличным каждое утро, и обслуживающий персонал не мог быть более любезным и на обед. Победителем стала запеканка из морепродуктов с острым томатным соусом. Мы ужинали в Careyes, Miramar и Cocoa. Каждый раз еда была свежей и вкусной. Спасибо Эладио из Cocoa, Ирен и Мануэлю из Beach Club и, конечно же, Валентине из Management… . Спасибо всему трудолюбивому персоналу, который сделал наши пять дней по-настоящему особенными. Нам было весело и мы обязательно вернемся. Хаста Пронто!
Читать полностью
6
28 декабря 2023 | Claire W
Это был достойный отпуск, но хотелось бы остаться где-нибудь еще
Я действительно не люблю оставлять подобные отзывы, но это первый отпуск, в котором я побывал, и мне не терпится вернуться домой.
Самое лучшее в этом отеле - это Хервин, официант на пляже, который безупречно заботился о нас во время нашего пребывания. Система очередей при бронировании ресторана просто смешна. Каждое утро в 8 часов вам придется стоять в очереди, чтобы забронировать столик в одном из специализированных ресторанов на следующий день. Очередь начинается в 7. 30 каждое утро. Кому нужна очередь в отпуске? ? Прошлым вечером нам хотелось поесть в приличном месте, поэтому я встал в очередь в 7. 25 утра и к 8. В 30 утра наконец-то забронировали номер! Никогда не видел такой нелепой системы бронирования ресторана на праздник, но еда в другом месте могла бы стать хорошей альтернативой шведскому столу.
Шведский стол - один из самых разочаровывающих, которые мы когда-либо видели. Мясо было жестким, еда в лучшем случае чуть теплой. Завтрак был не намного лучше, но чтобы получить что-то по-настоящему горячее, мы ели много омлетов!
Пляж красивый и чистый, а морские гамаки доставляют удовольствие.
Персонал отеля вежливый и дружелюбный, номер чистый и удобный, но мы определенно на 100% не рекомендуем этот отель и не приедем сюда снова.
Мексика — прекрасная страна, и для меня было большой честью провести здесь Рождество. Мне просто хотелось бы, чтобы мы выбрали отель получше.
Читать полностью
2
29 декабря 2023 | aloha y
Выстройтесь в очередь — держитесь подальше и найдите другой курорт.
Мы часто путешествовали и любим наслаждаться отдыхом здесь, в Канкуне, но на этот раз нас разочаровывает то, что мы избегаем этого курорта The Sens или Grand Oaises Palm. . все снова выстроилось в ряд, все столбцы выстроились в ряд. . чтобы забронировать очередь в корзину ala. . очередь за едой. . у них мало баров, но 1 барный тендер, и очередь всегда длинная. . при регистрации все говорят, что скачайте приложение, а затем сами узнаете о курорте, не так много информации, если только, возможно, вы не пойдете на их предложения таймшера, лол. . Бассейн для взрослых ограничен, и вам нужно бронировать номер за день до этого и обслуживать только 10 пар, иначе они предложат другое место, за которое вам придется заплатить больше денег… это не тот отель, который предлагает все включено, о котором вы мечтаете в свой отпуск. . лучше сходите куда-нибудь еще и наслаждайтесь, в противном случае, если вы хотите тратить свое время в отпуске на очередь и выпрашивать напитки из-за очереди, несмотря ни на что, даже если вы дадите чаевые парню в баре, это не приведет вас туда первым, как это делают люди. в очереди, прежде чем вы не сможете их отрезать
Читать полностью
6
30 декабря 2023 | yoaggie
Инклюзивный отель
Отель красивый и чистый. Необходимое обновление. Мы получили очень хорошее обслуживание, персонал был очень услужлив. Иисус из Мириам был фантастическим. Еда в этом инклюзивном отеле хорошая, шведский стол очень разнообразен. С другой стороны, их напитки были слабыми. Слишком многие из их ресторанов требуют предварительного бронирования, и их можно запросить только за день заранее у консьержей. Не было возможности попробовать больше ресторанов.
Читать полностью
8
23 января 2024 | Melanie L
Определенно иди!!
Иван на стойке регистрации работает в смену с 23:00 до 7:00, это лучшая смена! ! ! Он действительно справился с тем, чтобы предоставить нам смежные комнаты (путешествовали с двумя мальчиками-подростками) и улучшенный люкс для меня и моего мужа. Самый приятный и отзывчивый человек там!
Еда была восхитительной, 5 звезд ✨ там точно, а рестораны с обслуживанием по меню - 6 звезд ⭐️! !
Единственная жалоба заключается в том, что они собирают сорняки на пляже только один раз, когда я был там (7-дневное пребывание). Немного мусора в гостиной и не любитель окурков в песке. Давайте, люди… позаботьтесь о своем мусоре. Эту область следует чаще очищать граблями.
Очередей ни на что не было… не понимаю, о чем люди говорят.
Читать полностью
2
27 января 2024 | Ana H
Разочаровывающий опыт - не рекомендуется
Разочаровывающий опыт - не рекомендуется
Я недавно останавливался в этом месте и получил довольно неудовлетворительные впечатления, что оставило у меня несколько серьезных опасений. Во-первых, крайне тревожило наличие большого количества тараканов, как маленьких, так и больших. Казалось, они были повсюду: ползали по столешнице в ванной, стенам, ванне и другим поверхностям в комнате. Это сделало все пребывание довольно неприятным и неудовлетворительным.
К дискомфорту добавлялось то, что ванна и насадка для душа были заметно ржавыми и грязными, что вызывало обеспокоенность по поводу гигиены и безопасности, особенно во время путешествий с ребенком. Та же проблема распространялась и на раковину, что усугубляло наше нежелание пользоваться удобствами.
Учитывая эти факторы, я не могу рекомендовать это место. Рейтинг 5 звезд далек от точности, учитывая проблемы с гигиеной и вредителями, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Читать полностью
10
28 января 2024 | Cesar L
День рождения
В отеле Sens наслаждаемся отдыхом, отмечая день рождения! Мне и моим друзьям все понравилось! ! ! Бартоломе и победа сослужили нам лучшую службу на свете! Я не могу себе представить лучшего места, где можно поесть, и это правда!
Читать полностью
8
29 января 2024 | Azra M
хороший отпуск
мы с моим парнем пробыли здесь неделю, и это было самое лучшее время, персонал, если бы он был дружелюбным, но говорил более бегло, было бы неплохо, половину времени было трудно понять, что они говорят. в целом сам отель был великолепен, хорошее место!
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Andrea L
Фантастическое все включено - очень рекомендую для семей.
Сервис-сервис-сервис. В отеле Sens очень хорошее обслуживание. Полностью укомплектованный персонал и дружелюбный персонал. Балийские кровати – настоящее удовольствие. Вытяните весь день и отдохните под балдахином крытой кровати у бассейна или на пляже. Они обслуживаются в порядке очереди, поэтому встаньте в очередь пораньше, чтобы зарезервировать один. Оно того стоит. Многие высококлассные рестораны по-настоящему изысканны и доставляют удовольствие. Шведский стол, как и ожидалось, обильный и разнообразный, еда доступна 21 час в сутки. Бассейн и пляж маленькие, но отличные. Немного вечерних развлечений. Очень гостеприимный и гостеприимный во всех отношениях. Мне понравилось мое 6-дневное пребывание в Sens.
Читать полностью
2
17 апреля 2024 | Tatiana P
Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание на стойке регистрации, нет возможности
дойти до стойки регистрации. Я не пришел, потому что
серьезных причин, и немедленно проинформировал отель при бронировании, и отель не сделал этого.
отвечаю на любые письма и даже нет
отвечайте на электронные письма от Booking, также нет ответа по телефону в Панаме, который размещен на Booking и на веб-сайте. Отель
денег не вернул. Итак, обслуживание и
уважение находится на самом низком уровне.
Я прошу отель вернуть мне деньги и ответить мне при бронировании (номер бронирования 4255116927). Пытаюсь добраться до отеля уже два месяца.
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | Sandy P
Замечательный
Le Petit Chef тоже был действительно хорош и приятен! ! Это было чудесно и красиво! ! Было приятно, и шеф-повару тоже очень понравилось, они были очень милые и замечательные! ! Еда была хорошей и вкусной! Нам очень понравилась еда, и она нам очень понравилась! ! Определенно мы вернемся! !
Читать полностью
10
23 июня 2024 | betlhembekele1
Вещи и еда потрясающие!!
Мы наслаждались Канкуном. Это был наш визит в Мексику, и у нас было два малыша🤯, которые не переставали бегать вокруг. Место было безопасным и удобным. Мы также знаем, что можем найти Нани, даже если наша просьба была в последнюю минуту, и она была потрясающей! Наш старший сын спросил даже после нашего отъезда. - Где мой новый друг?🥰. Нам понравилось наше пребывание.
Читать полностью
2
24 июня 2024 | omar m
Нехорошо
Я и моя семья были в Канкуне по меньшей мере 10 раз и останавливались в разных отелях каждый раз. Этот отель был в конце моего списка, и я обычно не люблю оставлять негативные отзывы, но просто получить базовые вещи, такие как банные полотенца было проблемой. Уборщики брали полотенца из номера и не заменяли их. Они размещают объявления, как 9 ресторанов, но половина из них была закрыта ежедневно, это затрудняло бронирование для сидячих ресторанов. Еда была не очень хорошей. Большинство персонала, казалось, не хотели быть там и были только доброжелательными при попытке получить вас пойти на " 90 минут завтрак", который является схемой совместной аренды, которые длятся половину дня (не делайте этого) . Номера очень устарели, и я видел таракана однажды в нашем номере, когда мы только прибыли. Я тоже не видел детский клуб. Бассейн и пляж были в порядке. Если вы любите волны в океане, хотя в этом районе их нет.
Читать полностью
2
24 июня 2024 | matthewlemaster52
Избегайте этого курорта
комнатные полотенца не были заменены, когда оставлены на земле, как говорит вывеска, мини-бар не пополнился, если вы не звоните на стойку регистрации, кондиционер не мог быть в курсе, это не было так жарко в неделю, когда мы пошли, и это все еще не могло получить ниже 75 f, туалет плохо сливается, звонил на стойку регистрации для новых полотенец, но так и не пришел, пляжные хижины полотенец не были открыты в некоторые дни, и когда они все-таки открылись, они быстро закончились. Мы взяли с собой двухместную коляску, и нет пандуса, чтобы добраться до другого курорта либо 2 пролета шагов, либо пройти через пляж. Есть приложение для бронирования ресторанных ужинов, но вы не можете забронировать их, которые вы просто отправляете в запросах, так много раз наше "бронирование" не было подтверждено. В ресторанах закончились некоторые продукты почти каждый день, они также повторно используют те же продукты на следующий день, что делает некоторые продукты сухими и непригодными для употребления. У нас был тяжелый ход однажды, и яма лифта была полна воды, когда вы поднимались на лифте на нижний этаж вода поступала через пол! они дали лифтам работать весь день так, я использовал их только один раз и должен был пройти 6 пролетов ступени, потому что я не хотел подвергать себя или свою семью опасности. Я уверен, что забываю пару вещей, но курорт просто разваливается с утечками повсюду от кондиционеров, штукатурка падает вниз, они исправляют это, ставя ведро на землю, и это было там всю неделю.
Читать полностью
10
26 июня 2024 | dodgeaaron04
Хороший опыт , отличное обслуживание клиентов
Вообще все были добрыми и полезными удивительными людьми и гостиницей.
Хорошее питание и хорошая деятельность для всей семьи
Читать полностью
2
30 июня 2024 | kimberly c
Не уходи, я под кайфом, это должно сказать все.
Я абсолютно ненавижу этот отель, мой опыт был ужасен и я бы НИКОГДА не вернулся. Еда была отвратительной, и только два ресторана были хорошими. И вдобавок один из ресторанов в итоге НАКАЧАЛ меня и других членов моей семьи, официант был такой жуткий и постоянно спрашивал нас о том, куда мы едем, в какой комнате мы находимся и т.д. Пляж и бассейн были единственной частью отеля, которая была хорошей. Номера были в порядке, кровать не была такой мягкой, и в итоге мне пришлось ждать теперь целый час полотенца и пульт от телевизора в первый день, потому что когда мы зарегистрировались и вышли из номера, он был без этих предметов. Вид был в порядке, но ничего нельзя получить в другом месте. Обслуживание было плохим, только двое из официантов, с которыми мы столкнулись, были хорошими, но у всех остальных было какое-то отношение и неуважение. У НИХ НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ НОМЕРОВ, ЧТО ТАК НИКОГДА НЕ БЕСПЛАТНО, НИ ЗА ДЕНЬГИ EWWW. Их часы тоже так плохи, потому что мы хотели купить мороженое, а они закрыли магазин мороженого в шесть вечера, типа чего? Также как и в других отзывах рестораны в основном закрыты большую часть времени, так что если вы голодны, вам лучше выяснить это сами, потому что им все равно. В любом случае, никогда не ходи туда, даже не смотри туда, потому что это просто останься дома, потому что тот, кто восстановил их, хочет разрушить Мексику для тебя.
Читать полностью
2
30 июня 2024 | Coffee and Travel
Разочаровывающий опыт на курорте
Наш визит на этот курорт в феврале 2023 года был крайне разочаровывающим. Несмотря на рекламу во взрослом возрасте - только направление на сайте Apple Vacations, это было не так. Когда мы поинтересовались вводящей в заблуждение рекламой, человек, назвавшийся менеджером, смеялся над нами, что было невероятно непрофессионально и неуважительно.
Отдыхая в Мексике в течение последних 15 лет, это был, безусловно, наш худший опыт. Курорт был слишком громким, наполненным детьми, и не имел никакого чувства расслабления или наслаждения. Мы бы не рекомендовали этот курорт никому, кто ищет миролюбивого, взрослого человека - только побег. Избегайте этого места, если вы цените точную рекламу и безмятежную атмосферу отдыха.
Читать полностью
2
13 июля 2024 | alisad10
САМЫЙ ХУДШИЙ!
Хуже всего - включительно, где я был. Мне пришлось дважды поменяться комнатами из-за проблем с плесенью и переменным током. Сотрудники несколько раз врали мне о статусе УС. 3-я комната имела переменный ток, который работал лучше, чем первые, но все равно комната воняла ПЛЕСЕНЬю. Наши подушки пахнут плесенью. Я болел каждый раз, когда проводил время в комнате, поэтому старался расслабиться на улице. Но вокруг бассейна НЕТ СТУЛЬЕВ, только 2 кровати, которые вы можете арендовать, но должны выстраиваться в очередь в 8 утра для этого. Еда была УЖАСНОЙ. Я не чувствовал себя в отпуске, пока не погорячился. Я бы никогда никому не рекомендовал этот курорт.
Читать полностью
10
27 августа 2024 | Enrique G
You rock
Мы пошли 6 ночей в отель,
На собственном опыте сотрудники, где лучшие, с начала и до последнего, их рекомендации и советы цельным образом
Я не могу вспомнить всех имен от персонала, но отдел продаж дама, которая утром, она нам очень помогает, парень из консьерж-команды, ма мужчины, я искренне прошу его очень, чтобы день рождения моей девушки был лучшим днем, и благодаря ему это случается, дама из кассира Я очень побеспокоил ее, чтобы получить чаевые для сотрудников из ресторанов извините🫣
Но я люблю всех
Мои лучшие отзывы Энрике Гонсалес
1317
22 - 28 августа
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | DaniMcGinley
Лучший сервис во всем Канкуне!
Отличное место для путешествия семьи и друзей! Если вы ищете отличного, чтобы остановиться в Канкуне с семьей и друзьями Чувства - это место, чтобы пойти! Спасибо всем, кто сделал наше пребывание таким особенным ваша команда выдающаяся. Мы вернемся.
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Meander53992860238
Удивительный опыт
Впечатления были занимательными, и еда была потрясающей. Наш официант Бартолом сделал его еще более запоминающимся. Это опыт для всех возрастов, молодых и пожилых. Я рекомендую этот ресторан, как обязательно попробовать для всех. Это то, с чем я никогда раньше не сталкивался.
Читать полностью
6
21 февраля 2024 | Alina
Вообщем нормально, но отель не на 5 звезд, с грязными стаканами и надбитыми тарелками. Ну и персонал под конец нашего от
Персонал очень приятный, девочки которые рассаживают посетителей в ресторане на обед, хотелось бы отметить Cindy. Заселили в номер по приезду, как я просила, за что отдельное спасибо.
Что бросилось в глаза сразу, так это застиранные, серого цвета полотенца, которые должны быть белыми. В ванной вода очень плохо сливалась, такое впечатление, что труба забита. Переодически пахло канализацией. В последние дни отдыха, обратила внимание, что стаканы для сока и воды плохо помыты (моющее средство на дне стаканов) и несмытые отпечатки пальцев. Огромные очереди на завтрак-обед-ужин. Люди стоят по 15 минут минимум, чтобы зайти в ресторан. Еще очень не понравились навязчивые представители отели, которые впаривают стать их членом клуба на следующий отпуск, при этом надо провести с ним минут 30 вашего времени, она сидит завтракает с вами за столом, потом расспрашивает сколько денег потратили на отпуск. Вообщем бред, даже не тратьте свое свободное время на это. Нам попалась еще такая неприятная женщина блондинка, я уже дома, а неприятное ощущение от нее до сих пор у нас с мужем.
Читать полностью
Что бросилось в глаза сразу, так это застиранные, серого цвета полотенца, которые должны быть белыми. В ванной вода очень плохо сливалась, такое впечатление, что труба забита. Переодически пахло канализацией. В последние дни отдыха, обратила внимание, что стаканы для сока и воды плохо помыты (моющее средство на дне стаканов) и несмытые отпечатки пальцев. Огромные очереди на завтрак-обед-ужин. Люди стоят по 15 минут минимум, чтобы зайти в ресторан. Еще очень не понравились навязчивые представители отели, которые впаривают стать их членом клуба на следующий отпуск, при этом надо провести с ним минут 30 вашего времени, она сидит завтракает с вами за столом, потом расспрашивает сколько денег потратили на отпуск. Вообщем бред, даже не тратьте свое свободное время на это. Нам попалась еще такая неприятная женщина блондинка, я уже дома, а неприятное ощущение от нее до сих пор у нас с мужем.
8
11 февраля 2023 | Татьяна
Очень хорошо
все хорошо, отличная еда, очень уютно)
грязный пляж и грязное море
Читать полностью
грязный пляж и грязное море
8
16 января 2023 | Оксана
Канкун никогда не разочаровывает!
Самое ценное в этом отеле - это соотношение цена-качество. Отель НЕ LUX, но один из самых недорогих и при этом с достойным сервисом, приличным all inclusive с разнообразным алкоголем (дня некоторых отдыхающих - основной критерий - специально прикрепляю фото). Бар в комнате ежедневно обновлялся абсолютно бесплатно! К сожалению вода в море на этом участке не лазурная, но зато без волн! Персонал замечательный! Мы с двумя детьми провели прекрасные 12 дней. Спасибо!
Иногда, очереди в рестораны минут на 20, медленные лифты, были проблемы с оплатой из-за устаревших терминалов, но потом всё разрешилось.
Читать полностью
Иногда, очереди в рестораны минут на 20, медленные лифты, были проблемы с оплатой из-за устаревших терминалов, но потом всё разрешилось.
8
12 января 2023 | Jevgenij
Отель для семей с детьми
Еда в буфетах вкусная, обслуживание тоже.
В номере чисто, кровати удобные.
Вай фай нормальный в номере.
Есть кофейня, кофе на любой вкус.
Лежаков не хватало, много занятых было с утра, положены полотенца. Очереди в буфеты, но если приходить на начало, то отлично. Хотя достаточно быстро садились за столики. Отель находится на заливе, ездили на общественный пляж Марлин, на такси, в одну сторону 350 песо. До аэропорта транспорт большая машина 1600 песо.
Читать полностью
Лежаков не хватало, много занятых было с утра, положены полотенца. Очереди в буфеты, но если приходить на начало, то отлично. Хотя достаточно быстро садились за столики. Отель находится на заливе, ездили на общественный пляж Марлин, на такси, в одну сторону 350 песо. До аэропорта транспорт большая машина 1600 песо.
8
31 октября 2022 | Islam
поставить хороший фильтр для воды, так как очень не приятный запах, перестать добавлять практически во все блюда свинину
рестораны, первая линия, компетентный и вежливый персонал.
вода из крана и душа с ужасным запахом тины, после нее пахнешь болотом.
Читать полностью
вода из крана и душа с ужасным запахом тины, после нее пахнешь болотом.
8
24 апреля 2022 | Dasha
стоит своих денег
количество ресторанов и ранний заезд, поздний выезд
мусор на территории, персонал плохо говорит по английски
Читать полностью
мусор на территории, персонал плохо говорит по английски
7
28 января 2022 | Alexey
Отель скорее на 3+, но не на пять звёзд.
Все включено на хорошем уровне, разные рестораны и разнообразная еда, приветливый персонал.
Меню на шведском столе практически не меняется! Старая мебель в номере, окна не открывались.
Читать полностью
Меню на шведском столе практически не меняется! Старая мебель в номере, окна не открывались.
4
08 сентября 2024 | Khurshidjon
Впечатления ни как 0
Ни чего толко персонал харошый и повара везде помагают что не спроси
И так wifi гавно, комнаты ваняют, лифт жди, пляж ну это как сказат агаротик, гостыница уже не тот вабше не советаю за такие денги это грабёж
Читать полностью
И так wifi гавно, комнаты ваняют, лифт жди, пляж ну это как сказат агаротик, гостыница уже не тот вабше не советаю за такие денги это грабёж
10
02 июня 2024 | Natalia
Великолепно
Очень хороший персонал .Очень хочется отметить в ресторане -буфете Габриэля.Он прекрасно обслуживает клиентов ,предугадываеь их желания,все делает с улыбкой,по нему видно что работа его не напрягает ,замечательный сотрудник .Убирают тоже хорошо .На баре хорошо обслуживают .
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Anatolii
Великолепно
При заезде нас рпзместили в отель The Sens. Разнообразие блюд в ресторане. Курица, мясо, рыба и многое другое. Менеджмент следит за качеством обслуживания клиентов. Вода в море очень прозрачная. На пляже персонал подходит и предлагает принести напитки. Это приятно. Бар в бассейне.
В часы пик очередь на лифт.
Читать полностью
В часы пик очередь на лифт.
10
29 января 2023 | Makarenko
Великолепно
Спорт бар.
Все хорошо.
Читать полностью
Все хорошо.
1
26 января 2023 | Viktoriia
Очень плохо
аля-карт рестораны, но о которых нужно было ходить самой догадываться так как персонал ничего не объяснил и не показал.
ужасный маленький отель уровня Египет на 3 звезды, рассчитан на местных.Отзыв будет длинный. Итак начнем с заселения, попасть в комнату раньше 15,30 даже не мечтайте, так как мы приехали и увидели огромную очередь за ключами в комнату мы предпочли пойти на пляж пока очередь немного пройдет ( одев браслеты и согласовав это) персонал почти не говорит на англизки, нас задерживает охранник, мы ждем пока найдут кого-то кто говорит и в итоге все ок, он не знал что сменили браслеты. пляж после обеда как желтая мелкая лужа. еда в буфетах невкусная. Анимация полный ноль, вообще абсолютно никакой анимации, раз вечером за 4 дня фаер шоу. это впервые за такие деньги то!! мы были до этого отеля в Bahia за эти же деньги и это небо и земля. при заселение ничего не показали, обо всем нужно догадываться самим. Спросила на ресепшен за запись в Аля карт рестораны, сказали такого нет. Увидела потом очередь-подошла, оказывается это запись в ресторан в которой ты отстроишь и в 50% скажут что мест уже нет, так как отель забит местными, которые как саранча все занимают в первую очередь. в последний день увидела в 7 утра очередь, оказалось это очередь чтоб бесплатно поплавать на кораблике, отстояла 30 мин, сказали мест нет, все заняли местные ( которые говорят на Испанском и обо всем знают заранее) подошла на ресепшен и попросила билеты и объяснила что мы тут последний день и никто нас не информировал о такой возможности и в итоге нас конечно почти послали. мест на пляже и бассейна почти нет так как местные все занимают чем попало хоть водой хоть бумагой туалетной ( фото прилагается )еще они курят и кидают бычки в песок. омерзительно
Читать полностью
ужасный маленький отель уровня Египет на 3 звезды, рассчитан на местных.Отзыв будет длинный. Итак начнем с заселения, попасть в комнату раньше 15,30 даже не мечтайте, так как мы приехали и увидели огромную очередь за ключами в комнату мы предпочли пойти на пляж пока очередь немного пройдет ( одев браслеты и согласовав это) персонал почти не говорит на англизки, нас задерживает охранник, мы ждем пока найдут кого-то кто говорит и в итоге все ок, он не знал что сменили браслеты. пляж после обеда как желтая мелкая лужа. еда в буфетах невкусная. Анимация полный ноль, вообще абсолютно никакой анимации, раз вечером за 4 дня фаер шоу. это впервые за такие деньги то!! мы были до этого отеля в Bahia за эти же деньги и это небо и земля. при заселение ничего не показали, обо всем нужно догадываться самим. Спросила на ресепшен за запись в Аля карт рестораны, сказали такого нет. Увидела потом очередь-подошла, оказывается это запись в ресторан в которой ты отстроишь и в 50% скажут что мест уже нет, так как отель забит местными, которые как саранча все занимают в первую очередь. в последний день увидела в 7 утра очередь, оказалось это очередь чтоб бесплатно поплавать на кораблике, отстояла 30 мин, сказали мест нет, все заняли местные ( которые говорят на Испанском и обо всем знают заранее) подошла на ресепшен и попросила билеты и объяснила что мы тут последний день и никто нас не информировал о такой возможности и в итоге нас конечно почти послали. мест на пляже и бассейна почти нет так как местные все занимают чем попало хоть водой хоть бумагой туалетной ( фото прилагается )еще они курят и кидают бычки в песок. омерзительно
9
25 января 2023 | Даниил
для своей цены очень хороший отель, отдыхать понравилось заедем еще.
питание, выпивка , комната
дали одну кровать, хотя заказывали две, имеются небольшие проблемы с канализацией
Читать полностью
дали одну кровать, хотя заказывали две, имеются небольшие проблемы с канализацией
10
25 января 2023 | Елена
Незабываемый отличный отдых!
Отличный отель! в номерах чисто, чистое белье, удобные кровати, территория чистая, моют шампунями дороги, работники постоянно что-то делают, то есть за отелем следят, не запускают, незабываемый вид из окна на море, атмосфера в отеле: все для отдыхающих, детский клуб, за бассейнами следят, чистят, в ресторанах вкусно, на пляже охрана!
Все понравилось! спасибо за отдых! обязательно приедем ещё!
ничего
Читать полностью
ничего
10
15 января 2023 | Курская
Великолепно
Отличный отель, превзошел все ожидания. Несколько больших бассейнов, много разных ресторанов. Отличный детский клуб, включающий несколько игровых комнат, детское кафе, бассейн с динозаврами.
Каждый вечер была развлекательная программа
Это лучшее место, где мы отдыхали. Нам всё очень понравилось.
Читать полностью
9
28 декабря 2022 | Bannikov
Превосходно
В номерах чисто,комфортно. Еда отличная, большой выбор мяса, рыбы,морепродуктов, овощей и спелых фруктов,каждый найдет для себя что то вкусненькое). Неплохое вино подают в ресторане.
Персонал очень медленный, быстро решить какой то вопрос не получится. Заселение было в 15:30, что очень не удобно для тех кто прилетает утром.
Читать полностью
Персонал очень медленный, быстро решить какой то вопрос не получится. Заселение было в 15:30, что очень не удобно для тех кто прилетает утром.
10
22 декабря 2022 | Uulbu
Великолепно
Я в полном восторге. понравилось абсолютно все. обязательно ещё вернёмся.
Читать полностью
10
19 октября 2022 | Алла
Если отдыхать ,то здесь
Понравилось всё!Комфортный чистый номер, приветливый персонал, куча ресторанов по системе шведский стол и ресторан под определённое время с совершенно другим меню, кофейня где готовят множество видов кофе и вкусно.Всё это входит в стоимость по системе Всё включено. Большие бассейны, спортзал, вообщем отдых в этом отеле-рай
Читать полностью
10
04 мая 2022 | Svetlanasiniuskina
Великолепно
Все понравилось, отель на высшем уровне.
Не понравилось, что в номере не открывались окна. Очень было неудобно с постоянно включеным кондиционером. И был постоянный гул от отчестных сооружений за окном. А так в целом все очень понравилось.
Читать полностью
Не понравилось, что в номере не открывались окна. Очень было неудобно с постоянно включеным кондиционером. И был постоянный гул от отчестных сооружений за окном. А так в целом все очень понравилось.
10
18 марта 2022 | Anna
Великолепно
все было просто замечательно
немного шумновато
Читать полностью
немного шумновато
10
18 марта 2022 | Anna
все понравилось - вот только я бы хоть иногда делала «тихий час» ;)) а так - потрясающее место!
понравилось все, лучшее соотношение цена-качество , очень весело, вкусная еда в ресторанах с меню, прекрасный персонал, много музыки, замечательный пляж и море
мы были с детьми и поэтому показалось шумновпто, музыка просто с утра до вечера . но - сама музыка , просто класс, шикарные модные и стильные подборки, как в лучших клубах! для молодёжи - идеальный вариант !
Читать полностью
мы были с детьми и поэтому показалось шумновпто, музыка просто с утра до вечера . но - сама музыка , просто класс, шикарные модные и стильные подборки, как в лучших клубах! для молодёжи - идеальный вариант !
4
07 марта 2022 | Olga
Неудовлетворительно
Концепция отеля
Сервиса нет. В ресторане аля карт заказали одно блюдо, принесли другое. В номере не работал кран с водой. Меры предосторожности по ковид не соблюдаются, отель загружен на 150 процентов, везде сумасшедшие очереди и огромное скопление и столпотворение. В рестран не попасть, на пляж тоже. Сотрудники проблемы не решают и в гостях не заинтересованы. Им незачем соответствовать уровню отеля, поскольку гости и так приедут. Не рекомендую и не советую для комфортного и безопасного отдыха.
Читать полностью
Сервиса нет. В ресторане аля карт заказали одно блюдо, принесли другое. В номере не работал кран с водой. Меры предосторожности по ковид не соблюдаются, отель загружен на 150 процентов, везде сумасшедшие очереди и огромное скопление и столпотворение. В рестран не попасть, на пляж тоже. Сотрудники проблемы не решают и в гостях не заинтересованы. Им незачем соответствовать уровню отеля, поскольку гости и так приедут. Не рекомендую и не советую для комфортного и безопасного отдыха.
10
21 декабря 2021 | Evgeny
Великолепно
Хороший отэль!У нас был номер на 6 этаже с видом на море: чистый, светлый,просторный. Мощный Wi-Fi работает даже на пляже.Хорошая еда: много разных ресторанчик на любой вкус,морепродукты, мороженное,гамбургеры,суши,пицца,нормальный алкоголь.В отличии от других отелей рядом в этом людно,но это потому что тут реально 5 звёзд, никто никому не мешает контингент собирается приятный.
Всё понравилось
Читать полностью
Всё понравилось
10
17 декабря 2021 | Zukhra
я очень довольна , отель отличный вариант для семейного проживания
большие двухспальные кровати, вкусная еда для детей
Читать полностью