InterContinental Presidente Cancun Resort 4*

Отличный отель. Хорошие, просторные, современные и чистые номера. Отличный сервис. Персонал приветлив. Номера убирают регулярно. На территории отеля нет бесплатного интернета. В холле есть компьютеры, где можно воспользоваться интернетом. Отель удачно расположен, до центра на автобусе минут 15 езды. В номере есть чайник и минибар.

Отдыхал вдвоем с дочькой. Отель на твердую четверку. Первая линия, чистый белый песок. Народу не много. Завтрак бесплатный. Очень вкусная еда.Море изумительное. Температура - 28. Один минус- интернет платный. Если, конечно.

Нам выпал шанс насладится этим отелем в прошлом сентябре, и мы остались очень довольны обслуживанием. Месторасположение. Когда вы едете в Канкун, вы должны быть в курсе погоды с августа по ноябрь. Тем не менее, там могут быть довольно ветренные дни и в остальное время года. Этот отель расположен таким образом, что позволяет избежать всех проблем с погодой. Перед вами потрясающий голубой океан без волн и пляж с белым песком. Обслуживание. Нас поселили в Club Lounge, и мы были потрясены доброжелательностью всего персонала. Каждый день они помнили о моей аллергии на клейковину и всегда готовили что-то специально для меня. 10 из 10! Не очень хороший сервис на пляже, слишком мало официантов. Но все равно я ставлю максимальный балл этому отелю. Цена. Расценки постоянно меняются, но цены на еду и напитки немного завышены. Но поскольку вы в отпуске в Канкуне, это обычные цены для большинства курортов вокруг. Спорт и отдых. Великолепный пляж. Феноменальные бассейн с джакуззи. Ресторан немного устаревший, но с отличным обслужванием. Парковка бесплатная, в том числе с услугой парковщика. Зона отдыха не очень большая, но с отличными закусками и завтраком. Номер. Хорошего размера со встроенной ванной комнатой. Джакуззи нет, только душ. Хорошие удобства и большая комфортная кровать. Простите, но мы не проверяли каналы в телевизоре. Отдельное спасибо Викторио за оказанное внимание на протяжение всего нашего пребывания! Мы совершенно точно собираемся приехать опять!

Один из лучших отелей в котором я останавливался. Комнаты поражают своей роскошью. Снаружи отель кажется не взрачным, но стоит зайти внутрь, как представление о нем меняется. В номере есть все необходимое для проживания, кофе машина и много маленьких приятных мелочей. Пляж у отеля выше всяких похвал.

лучший пляж в Канкуне хорошие завтраки близко к центру развлечений номера на четверочку красивая и ухоженная территория - ресторанное меню не обширное и обыденное - сдание отеля и бассейны требует косметического ремонта - уборка номеров не 4 - стиль номеров из 2000-2004 годов

Если сравнивать с другими отелями сети, этот далеко не самый лучший У меня постоянно возникали проблемы, с бестолковыми официантами на пляже, с интернетом, который работал через раз, и другими, казалось бы мелочами. Однако именно из таких мелочей и складывается пляжный отдых. Так же важно понимать что этот отель один из самых старых в Канкуне, многие вещи морально устарели Вкусный, но дорогой ресторан

Долго выбирали, но остановились на отеле Интерконти в Канкуне.несмотря на невзрачный вид снаружи, внутри отель красиво отреставрирован и номера очень красивые и большие. Если вы не любитель огромных толп all inclusive и любите поужинать в городе, то этот лучший вариант. К тому же, выбирая пляж на Канкуне, я случайно наткнулась на отзыв, что лучший пляж в этом отеле. Поверила! И это оказалось правдой! Я люблю проверить и прогудят мя в округе. В Интеконти - самый большой, красивый и лучший пляж на всем побережье. Там живые пальмы вместо зонтиков, которых не хватает на других пляжах)))) ! Народу меньше! В Рио люди лежат друг на друге и тени и деревьев нет!!! Зато полно алкоголя! Но вы его можете купить в баре Интерконти, какая проблема?! Очень рекомендую именно этот отель! Очень понравились номера - очень люблю когда кровати расположены с видом на океан, не боком к балкону как обычно, а изголовье кровати смотрит на море. Это большой плюс интерьеру! Один недостаток - слышимость между номерами действительно есть! Но если вы устаете и быстро засыпаете, или наоборот шумите больше остальных, то какая разница?...

Невзрачный снаружи отель, приятные отреставрированные номера, с прозрачной душевой. Отель состоит из двух зданий, высокого и низкого. Жила в низком здании, в клубном номере с окнами на улицу, сильный шум с улицы, вечером доносится музыка. Для клубных номеров отдельный клубный завтрак - ну очень скудный по всем мерками. Удивило отсутствие фруктов. Пляж хорош для отдыха с детьми, очень мелкое дно. Много пальм. Цвет воды не такой бирюзовый, как на ривьере (возможно, из-за отсутствия глубины). Не плохие мохито и пина-колада в баре на пляже.

Отдыхали с подругой в этом отеле в декабре 2013 года. Отличное место, относительно недалеко от аэропорта (примерно 20 минут). Прекрасный пляж, в отличие от Рица Карлтона практически нет волн. Хороший достойный завтрак в ресторане на пляже, если идет дождь, то его переносят в здание самой гостиницы.

Отель не самый дорогой,но у него самое лучшее расположение на побережье. Хорошие номера и очень вкусная еда. Есть ужин на пляже. За смешные деньги предлагают меню с лобстером,трюфелями и стейком. Мы были очень поражены и довольные!

Так как у нас был очень активный отдых и на 1месте не сидели тут мы провели 3 дня. Отель очень понравился. И инфраструктура, и расположение, и пляж, и рестораны. Номера чистые,аккуратные. Если оставляете чаевые - приятные сюрпризы гарантированы :). В холле интересный бар с трансляцией ЧМ 2014 - это безусловно было актуально. Завтраки - разнообразные и еда вкусная. Поужинать можно в втором ресторане на территории отеля,блюда национальной кухни коктейль "светофор" на текиле - у них называется Бандерас (флаг в переводе: сок лайма,текила,томатный сок). Море....Карибское море, что тут еще говорить:) берег очень пологий - для детей лучше не придумаешь. 2 бассейна- 1 семейный, где дети могут сходить с ума, 2й для взрослых - для тех кто хочет тишины,покоя и уединения. Из достопримечательностей - живет егуана ручная :) всегда в одном и том же месте греется на солнышке. Рекомендую этот отель - не пожалеете!

Отдыхали в этом отеле зимой 2014 года. Не смотря на то, что со стороны улицы отель выглядит скромненько, внутри красиво, чисто. Номера большие, с современным интерьером. Очень понравился пляж - он просторный, ухоженный, лежаков всегда в избытке. Правда, слишком мелкое море, приходится долго идти, чтобы поплавать. Супер приветливый персонал, удобная система расчетов за услуги и питание. Завтраки великолепные, хоть и дорогие, но того стоят. Приличный спортзал и дорожки для бега/ходьбы вдоль улицы. Рядом, через дорогу, маленький магазин, в котором можно купить все необходимое. Минут 10 пешком, и вы в гуще жизни курортной жизни Канкуна: ночные клубы, рестораны и т.д.

Пожалуй лучший выбор! У соседних отелей в сторону города или зоны развлечений пляжа почти нет, камни хоть и звездность выше, в другую сторону отели ниже классом. Персонал, обстановка внутри,расположение( зона баров-магазинов в пешей доступности) выше всех ожиданий. Есть и минусы- сплит система, то есть огромный кондиционер находится под окнами выходящими на море и если открыть окно шумит очень сильно, вынуждены были просить сменить номер. Берите повыше. Нет балконов, вернее есть несколько, но сильно дороже.

Дорогой качественный отель. Выбрали его по отзывам, решающим фактором стало наличие большого и чистого пляжа. Сразу скажу - не разочаровались. Пляж, наверно, лучший на всём побережье. Номера большие, просторные. Ванные комнаты тоже вполне приличные. Единственный минус - отель был достаточно давно построен, так что встречаются следы потрепанности, как снаружи, так и внутри номеров.

Отель Intercontinental Presidente просто потрясающий. Вернулись из него 5 дней назад, поэтому пишу по горячим следам. Очень высокий уровень сервиса чувствуется по всем! Весь персонал прекрасно говорит по-английски( это встречается далеко не во всем мексиканских отелях), 100-процентно клиентоориентирован, все дружелюбны! Находясь в этом отеле, можно прекрасно отдохнуть и расслабиться. Пляж без сомнений лучший на многие километры береговой линии. Мы специально прошлись по побережью с целью изучения этого вопроса. У Intercontinental широкая береговая линия, которую постоянно очищают от водорослей, белоснежный песок, пологий приятный вход в море, множество удобных лежаков, как под пальмами, так и под открытым небом... Все условия для прекрасного пляжного отдыха! Мы прибыли в отель около 13 часов. Нам предложили 2 варианта: заселиться сразу на 4 этаже или подождать до 15 часов( стандартное время заселения) и проучить номер на 10(самом высоком) этаже. Мы предпочли подождать номер на высоком этаже. Чтобы наше ожидание было комфортным, нам предоставили номер для переодевания. Переодевшись, ив отправились на пляж. Благо, погода была прекрасная и мы спокойно скоротали время ожидания загорая и купаясь. У нас был номер на 10 этаже с видом на море. Номер очень хороший!!!! Вид совершенного потрясающий!!! Но!!!!! С этом номере есть деревянная дверь, благодаря которой слышно все, что происходит в соседнем номере. Нам очень "повезло". В одну из ночей в смежный с нашим номер заехали американцы, целью которых был полный отрыв. Они орали, громко слушали музыку, пили и т д всю ночь.... Поэтому мы тоже не могли уснуть. К сожалению, персонал отеля тоже не смог из угомонить. Но зато, когда эти постояльцы уехали, наш отдых снова стал идеальным! Отдельно холстин сказать про еду в ресторанах отеля. Завтрак очень вкусный и разнообразный! Множество различных видов мяса, повар по приготовлению яиц, младости, фрукты, овсяная каша.... всего не напишешь. Вся еда высочайшего качества и очень вкусная! Цены в ресторанах такого же уровня, что и в кафе, расположенных в отельной зоне. Но качество обслуживания и еды несравненно выше! Отдельно хочется отметить прекрасный менеджмент отеля, которым руководит г-н де ля Торрэ. Он несколько раз помогал нам в решении различных вопросов. Он- профессионал своего дела! Я очень рада, что побывала в этом отеле и насладилась потрясающим отдыхом высочайшего уровня!

Замечательный отель для пляжного отдыха. Самый широкий и красивый пляж в Канкуне. Современные номера. Рестораны с большим выбором блюд по ценам ресторанов вне отеля, но на голову с лучшим обслуживанием. Отдельная благодарность Главному Консьержу Adolfo De La Torre. Он настоящий профессионал международного уровня. Без него наш отдых был бы менее впечатляющим.

Отель один из первых в Канкуне, но в данном случае это большой плюс - многие сотрудники, особенно старшего поколения, очень трепетно относятся к своей работе и соответственно к клиентам. То что, отель не молод не возможно догадаться когда вы внутри - в течении последних лет идёт модернизация, всего и вся... Шикарные номера(полностью перестроенные в башне и капитально отремонтированные в боковом здании), "новый" лобби с кондиционированием и т д. Современный дизайн и стандарты Интерконтиненталь соблюдены. Пляж отличный - песок идеальный. Водоросли, которыми уже два года "болеет" Канкун, отсутствуют - либо их так ловко убирают, либо их просто нет - течения, ветер..... Вечером работал только главный ресторан - мясо и лобстер были вполне, цены адекватные... На пляже целый день вас готовы кормить и поить. Еду подают в китайско-японских корзинках, используемых для приготовления на пару. Это очень удобно и оригинально. Еда далеко не фаст-фуд, но за 7 дней пляжа - меню повторится, как и напитки. Все качественно, но одно и тоже блюдо по разному читается каждым поваром. Клубный лунж. Отличный дизайн. Персонал предельно доброжелателен. К завтракам и вечерним закускам вопросов нет - отлично. А вот спиртное - большие проблемы с текилой(казалось бы отель ведь в Мексике) и был ещё странный напиток ужасного качества, под названием бренди(Мексика). Водка и виски(Ред лейбл) не в счёт. Вино - вопросов нет - отлично. В пешей доступности 2 торговых центра и большой супермеркадо, рестораны. Подальше(исла, например) лучше на такси. Цены фиксированные в соответствии с зоной(отель зона 5). В отзыве всего лишь 3 раза использовал - отлично - но отель точно этого заслуживает. Особая благодарность Дону Адольфо.

В апреле 2016 года отдыхали с мужем в этом отеле. Такси из аэропорта в отель стоит около 700 песо, но такси из отеля в аэропорт стоит 400 песо. В отеле нет "все включено". Отель расположен очень близко к городу, это очень удобно людям, которые остановились в отеле по-работе. У отеля очень большой пляж (расстояние от лежаков до воды), море тихое (без волн) из-за Острова Женщин, который перекрывает эту отельную зону. Мы жили на 3-м этаже, в номере не было балкона. При заселении на рецепции нам ничего не объяснили и не рассказали, потому в первое утро мы заказали рум-сервис завтрак в номер (рецепционист не сказала, что завтрак в ресторане у нас включен в стоимость). В отеле есть бесплатный интернет, но подключать больше двух устройств с одного номера нельзя( Номер чистый, маленький и уютный. В номере есть мини-бар, кофемашина, кофе, чай, тапочки, халат. От мини-бара выдают ключи, также выдают карты для получения полотенец (бассейн, пляж). Каждый день в номер выдают две бутылки воды по 0.5 л., но нам этого было не достаточно, потому мы дополнительно всегда заказывали воду в номер. Номера убирают нормально, но очень поздно... Например возвращаясь после обеда в номер будьте готовы, что он еще будет не убран((( Мы звонили и просили прислать сотрудника для уборки номера. В апреле в Канкуне не сезон и гостей в отеле было не много, что очень хорошо. На завтрак в ресторан приходит очень много гостей отеля, но обедали и ужинали в ресторанах мы всегда одни. Я так и не поняла, где обедали и ужинали гости отеля?! В отеле есть три ресторана, магазин, тренажерный зал, СПА-салон, бассейны. Тренажерный зал маленький и уютный, 4 беговые дорожки. Обслуживание при бассейне очень хорошее. Никаких расписаний развлечений в отеле нет. Для детей никаких развлечений нет, только настольный тенис возле бассейна. В то время, пока мы были в отеле, в нем отдыхали несколько семей с детьми...Детям было очень скучно, родители не заказывали им ни воды, ни мороженного, ни еды...Дети жадно смотрели как я попиваю коктейли, кушаю пиццу и мороженое, мне было их жалко... Очень большой плюс отеля в том, что фактически везде (бассейн, пляж) установлены работающие розетки. В отеле отсутствует шумоизоляция, вы будете слышать все!, что происходит в соседних номерах и в коридоре.

Отдыхала в этом райском месте в январе, на Украине крещенские морозы, а в Канкун 25 градусов. Мне понравилось все. Завтраки настолько разнообразные, на любой вкус, а особенно тропические фрукты. Жили в корпусе с видом на дорогу( без балкона) шикарный вид все равно. Просторный номер. Огромная кровать. Единственный минус нет двери в ванну(baño) Есть тренажерный зал, отдельно выдают полотенце для пляжа, прямо на пляже предлагают сделать разнообразные виды массажа в том числе Майя(можно и в помещении). На берегу можно отправиться на прогулку на яхте под парусом, жаль что эта прогулка не вдоль берега, а в открытое море для любителей поплавать с маской( маску и ласты выдают). Панорама с моря живописная. Территория очень красивая и достаточно большая, бассейны, много ресторанов, все растения настолько гармонично посажены, это просто рай! На пляже постоянно находятся официанты(joven)так зовут их мексиканцы, если дословно перевести это молодой, но порой этот молодой совсем не молод). Открыла для себя чудесный напиток, утоляющий жажду называется Челада( светлое легкое пиво, сок лимона и на бортике стакана соль и конечно лед). Супер! Отель создан, чтобы расслабиться и наслаждаться отдыхом, и глазами и телом и душой. Хочу в Канкун. Хочу в этот отель!!!!

Идеальное расположение, море тихое без волн. Причем совершенно. После урагана, когда на всех курортах был ветер и волны, купаться было невозможно, тут было идеально! Сам отель тоже очень понравился, отзывчивый персонал, ухоженная территория, по которой шныряют огромные игуаны.

Был в этом отеле в 2016 году первый раз. С тех пор мало что изменилось, но изменения есть. Пляж по прежнему прекрасен и конечно здорово, что у каждого "зонтика" есть розетка. Интернет на пляже не очень, но есть. В клубном лунже расширился ассортимент спиртного и пива. Текила 2 видов и одна из лучших. Отличное обслуживание в номере и во время. Wi-Fi в номере очень быстрый!Пользовался парковкой - удобно и безапасно. Отель расположен удобно и можно легко, не думая о номере маршрута, передвигаться на автобусах(10,5Песо). Пользовался рент кар в отеле - Thrifty. Все прошло гладко, машину здал в аэропорту. Претензий нет. Большое спасибо Сеньору Adolfo De La Torre.

Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, отель расположен очень удачно, и пляж был невероятный. Все, кто здесь работает, очень внимательные и вежливые. Шведский стол на завтрак было много замечательных блюд, и кафе у бассейна тоже было отличным местом, где можно поесть. Номер был чистым и очень удобным. Рекомендую друзьям и семье для расслабленного отдыха

Я должен сказать, это 1 уличный класс! Отличное обслуживание, номера чистые, и все очень дружелюбные. Особо упоминаем Адольфо, который помог нам при регистрации и принял нас, так как IHG вознаграждают человек. Он делает все возможное. Спасибо Адольфо, вы сделали наше пребывание на 100% лучше!!

Мой друг и я поехали в Канкун впервые с 27 июля через 30 th. Мы просматривали фотографии отеля, и всё выглядело хорошо, плюс большинство отзывов были восхитительными, поэтому мы решили поехать туда. Нам очень понравился отель! Все в отеле просто прекрасно. Номера очень удобные, бассейн прекрасный (фотографии не делают к нему было). Пляж вау - отличный. Мы ужинали на пляже в одну из ночей и это была самая романтическая вещь, которую мы когда-либо делали в своей жизни. У них были один человек, поющий и другие игры гитары, закат был красивый, и была лодка, проходящая, кидая фейерверки. это просто не могло уже больше идеально! Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Нам понравилось все в этом, и мы обязательно вернемся.Две негативные вещи, которые я бы сказал, стоит ли был сказать что-нибудь и я не уверен, есть ли то, что я скажу о агентстве, какое-либо отношение к отелю, но просто к сведению.Есть агентство в отеле для людей, чтобы поменять деньги на мексиканские песо. У вас должны быть мексиканские песо, так как в отеле не принимают доллары при выезде. Я не хотел использовать мою кредитную карту, потому что она взимет мне процент для разницы в валюте и т.д. Ну, для этих людей, чтобы сделать предложение и дать вам мексиканские песо, они запрашивают слишком много личной информации, они просматривают свой паспорт и просят вас обращаться как дома. Мы не чувствовали себя комфортно, этим, и решили поехать на автозаправочную станции через дорогу в углу и просто сделали это там, где они не запрашивают личной информации.Отель взимает доллары за 25$ на человека за завтрак «шведский стол», поскольку завтрак не включен, и это - слишком много денег на завтрак, по моему мнению.Кроме этого, мне очень понравился отель, персонал и все остальное в этом. Это было прекрасно. Я определенно вернусь сюда и рекомендую этот отель всем.У вас может быть вкусная еда в Mocambo, мексиканском Xtreme, и если вы едете в Isla Mujeres, поезжайте в Плаю Дель-Норт и punta "Sur" (поешьте в garrafon).Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ И Cancun В ЦЕЛОМ ВСЕМ! ВЫ НЕ пожалеете, если идти пешком!

Мы останавливались здесь в первую ночь нашего медового месяца. Мы приехали довольно рано, и наш номер не был готов, так что наши сумки были заняты, и мы ушли, чтобы все посмотреть. Отель находится в отличном месте в Гостиничной зоне, которая около 21 км в длину, и находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Окна отеля выходят на красивом пляже со спокойной, бирюзовой водой, в отличие от других отелей в Гостиничной зоне, у которых нет таких для купания пляжей. Когда мы вернулись в отель нам сказали, что мы переводились, и мы зарегистрировались к удивительному море - номер с видом. Позже вечером нам доставили бутылку Кавы и какой-то клубники – очень хороший, запоминающийся момент. Мы очень рекомендуем этот отель по многим причинам: отличное расположение, отличный пляж, отличные бары по разумной цене, и у бассейна и ресторанов. Завтрак "шведский стол" был одним из лучших, которые мы ели!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Это очень хорошее и чистое. У нас был номер на 1 первом этаже с видом на лагуну. Он также выходили на главную дорогу, поэтому было добираться шум немного движения. Мы ели во всех ресторанах в этом отеле, и еда замечательная! Персонал очень хороший! Единственное, что уборка номера сделала не приезжают примерно до 3 часов дня - 4 часа дня, и в двух случаях не приехал вообще. В целом отличное место и мы обязательно вернемся.

Грандиозно расположение идеально для пар и семей. Чудесный отель с самым белым из песчаным пляжам как тальк и синего синего моря. Нам повезло остановиться в номере Caribean, который был за пределами слов - вид с балкона бассейна курортов и моря возле был красивым. Как Межконтинентальные члены мы знают преимуществами клуба, и это был прекрасный район с видом на курорт и море. Завтрак был разнообразным и хорошее место для вечернего коктейля перед ужином. Пляжный бар с его качелями был большой забавой даже для нас путешественники среднего возраста. Бассейны похожи на большие, горячие ванны - так же, как мне нравится. Карибское кафе было прекрасным местом, чтобы насладиться видом на пляж и просто гриль, превосходной пищей - лазанья креветок Бон Апетит. Катание на водных лыжах на пляже были интересными, хотя нам не сказали, что не ношении печатных кепок или солнечных очков стаканов, поэтому мои мужья fkuc солнцезащитные очки предписания закончили fkuc бы в океане: И Мы нашли всю перфекто персонала, но упомянуть наш memorables. Дэвид на стойке регистрации - чудо, английский язык которого безупречный и его понять 'австралийского' английского приветствия. Он был дружелюбным, информативным и быстро, чтобы поселить нас в наш номер - после долгого перелета, это было прекрасно. Оскар, который в Club Quarters был очаровательным, хорошо осведомленным молодой человек, но этого и совет относительно курортной зоны и местности к рекомендации разных текилы Мексики были невероятно услужливыми. Edilberto за завтраком милый парень, который помнил трудно я и моя 'сою' cuppacino предпочтение от дневной точки. Lilia сохранял наш номер нетронутым всегда с яркой, светлой улыбкой. Мы фактически останавливались в конце июля 2016, поэтому, я передумывал к отзыву 'поздно, чем никогда'

Мы останавливались здесь несколько дней на прошлой неделе. Отель был очень хорошим - отличные номера, удобства, обслуживание. Единственная причина, что я не могу дать 5 звезд - это то, что мы просили номер с 2 кроватями и все, что у них были, номера с 1 кроватью. Бронирование было сделано через Expedia, так что я не уверен, кто был виноватым.

Отличное расположение на пляже. Территория отеля и лобби красивые. В целом, довольно тихое место, мы могли бы предпочли немного больше развлечений ночью, но много клубов поблизости. Кровати очень удобные. Спа было несколько дорогой, но хороший

Отель очень хороший, с хорошей частью пляжа и хорошего расположения. Это не все включено, кроме выбора блюд на завтрак (если вы платите за Клубный уровень), замечательные. Это действительно не континентальный завтрак - есть полный выбор из яиц, мяса, булочек, горячих блюд и т.д. - вы будете очень сытыми! Я думал, что лучшая еда была доступна в баре у бассейна - были разные блюда как тако, бургеры и т.д. и, конечно, хорошие напитки.Буквально через дорогу ехидный - угол (в 5 минутах ходьбы максимум) - очень хороший магазином Oxxo, в котором есть почти все всякая всячина - то, что вам может понадобиться. Также есть обмен денег в том же здании на стороне, чтобы преобразовать ваши доллары в песо за лучшую цену, чем вы войдете в отель или другое больше 'туристических' мест.Также я столкнулся с Expedia, бронирующим проблему - невозможно выбрать две двуспальные кровати при бронировании и 1 двуспальной кровати. Я пытался позвонить заранее и попросить после того, как я забронировал и оплатил бронирование через "Expedia" и мне сказали, что номера предоставили, добиваясь. У меня, то была мексиканский девушка, которая работает в нашем офисе, пытаются позвонить и получил тот же ответ (скидку на последовательности! хехе). Во время - в, нам сразу дали номер с 1 двуспальной кроватью. К счастью, девушка смогла поменять его на стойке регистрации в номер с двумя двуспальными кроватями, и все это удалось. Я должен признать, что, вероятно, был бы не так восторжен по поводу моего визита, если бы это не моя удача. Кажется, что это то, что они должны щипнуть в их системе бронирования.Тем не менее, это очень хороший отель в хорошем месте с хорошими номерами и удобствами и хорошим выбором еды.

Провели пять изумительных ночей. Так как нас 5-звездочный отель для проживания всей вежливый персонал. Наш номер четвертом этажах, вид на океан, очень современный номер, очень удобная кровать, очень нравится тропический душ, горничная, оставляет 2 дополнительных бутылки воды каждый день (за дополнительную плату мини-бара). Эди работал очень усердно убирали наш номер, готовивший лебедей полотенца и всем цветы, не могу сказать достаточно о ней или ее трудовой мы задумались о качестве. Два других сотрудников являются, посыльный Антонио относился к нам, как мы лицензионным платежом с первого взгляда до самого отъезда. Другой Умберто Сантос, консьерж. Пришлось бы тысячи слов, чтобы описать, насколько хорошо этот человек заботился о нас во всех планах во время нашего пребывания И постоянно, когда мы вернулись домой. Если я мог бы рекомендовать его всем консьержа года, я бы, то, насколько невероятный он. Я надеюсь, читает ли отель этот отзыв, они сделают что-нибудь хорошее для него. В любом случае, он потрясающий. Рестораны : в основном ели в Кафе Урбано, еда была довольно хорошей, цены приличный, приятный персонал. Бассейны: к сожалению, бассейны очень теплые (узнал, что это обычная ситуация в большинстве отелей). Пляж: Опять же, к сожалению, пляж не отличный пляж, чтобы поплавать, много мусора, теплой воды, песок хороший и белый и мягкий, но не очень освежает (не вина отеля, ни в коем случае). Я очень рекомендую этот отель как место для отдыха.

Мы посетили Интервал Presidente Канкун в июле, и у нас было полное превосходное впечатление. Особенно нам хотелось отметить удивительно любезный персонал. В частности, Оскар, который Монтеррозо, коридорный. Он был профессиональным и заботился о нас и был невероятно дружелюбным и милым парнем. Мы обязательно вернемся в следующем году.

Хорошие удобства, и расположение и вид на пляж отличные. Спортивным зал нуждается в некоторой доработке для такого отеля. Персонал был очень внимательным, и парковка была пустяком. В нескольких минутах ходьбы от ресторанов и других удобств Канкуна.

Останавливались здесь на две ночи. Хороший пляж, белый песок. Хорошее обслуживание номеров, ничего особенного, но не плохо. Магазин и дешевое место для пешей доступности рыбных тако через дорогу. Единственная жалоба - подушки и кровать были слишком мягкими.

Мы приезжаем сюда для обслуживания пляжа / бассейна. Martininea (правописание) заботился о нас в течение 15 лет. Он замечательный! Как только он увидеть нас, он улыбается и принес наши напитки. Нам не нужно заказывать. Он работал здесь, в 35 лет, так что должно быть много постоянных клиентов.На этот раз мы останавливались в клубном уровне. Я очень рекомендую его. Номер был великолепен, с большой двуспальной кроватью напростив океана. У нас был прекрасный балкон и сидели там и пили кофе каждое утро. Завтрак был приличным; в закуски во второй половине дня и напитки были отличными. В отличие от большинства отелей на клубном уровне, Presidente позволяет вам заказать из бара, поэтому вы не ограничены пивом и вином.Мне очень понравился бассейн, и мне очень нравятся рестораны, и мне особенно понравился пляж. Лучший в Канкуне. Расположение не может быть лучше; В нескольких минутах ходьбы от ресторанов, клубов и баров.Но то, что держит нас для возврата ко дню President, это обслуживание, которое мы получили от нашего особенного официанта.

Путешествовали группой из 7 человек и забронировал номер в 3 разных отелях во время нашего пребывания в Мексике. Это было то, что я больше всего ждал, так как это главное уважаемое имя гостиничного бренда, так что вы ожидаете прямо высшего качества? Как же я был разочарован. Ничего особенного вообще. возможно, мои надежды были слишком высокими?. кто знает. Но я останавливался в отеле InterContinental в Каире (рядом с City!! Mall), и это было что-то из этого мира. просто сказать.Вещи, мне понравилось:- Пляж- Спа и тренажерный зал- Его расположение. близко к главной улице разных продуктовых магазинов и баров / клубов- Персонал в столовой, в баре у бассейна, и за пределами отеля, где вы исключены выключать / принял из. Они все были очень вежливы и дружелюбны, особенно персонал у входной двери отеля. всегда посоветовали места для обеда и пойти и пообедать и т.д.- Они предоставляют зонтики на стойке регистрации (недалеко от входной двери снаружи)- Кровати очень удобные и чистые.Вещи мне не понравилось:- Я обнаружил, что персонал на ресепшене был очень груб и саркастичным, когда я не был доволен после номерами. мы забронировали 3 номера на 8 ночей.- Уборка не была в хорошем состоянии для 5-звездочного отеля. всегда Пропадающие чайные пакетики и сахар и каждый день я должен был бы назвать их распределительному щиту или что-то еще, в котором они должны были затем переехал в нужное в отдел. такой долгий процесс, чтобы заказать больше сахара номер? Что случилось с имеет прямого номера к обслуживанию номеров?- Номера были очень мягкие и простыми для бренда. ничего особенного.- Не весело в том, чтобы позавтракать в горячих сырых условиях снаружи, где птицы клюют в своей едой У них действительно следует быть воздух - обусловленная секции, чтобы сделать его более приятным для людей, которые не хотят потеть во время их еду утром. особенно в стране, где климат жарко и подверженный тяжелым душам.- Кто захватывает холодильник? Мне показалось это странным и неслыханным. мы должны были заплатить песо за 2000$ день, чтобы иметь ключ для холодильника в номере.... они разместили захват над вашей картой, когда вы уезжаете. Что, если у меня не было так много денег на моем счету каждый день? Я не мог оставить свой детское молоко, чтобы выпить до времени сна каждый день? Или лечение моей матери? Смешно сказать!- Нет развлечений. Отель был довольно скучным. Нет команда аниматоров, нет водные развлечения, чтобы забрать людей, никаких ночные развлечения. нет ничего! Место явно не для семейного отдыха.В целом, я бы хотел сказать, но я никогда не останавливался бы здесь снова, и при этом я не рекомендую его. и я работаю в авиакомпанию, поэтому я останавливался во многих 5 * звёздочных отелей по всему миру, и это было разочарованием для меня.Я предпочел Playa del Carmen, что Канкун, так или иначе. Это то место, где мы останавливались на 3 ночи после отдыха здесь. теперь мне очень жаль, что я не останавливался менее здесь и больше в Playa del Carmen, тем более, что наш отель был близко 5-й авеню, где главная улица магазинов, торговых центров, бары, рестораны и пляж были.Так или иначе, останавливаясь в Канкуне, выбирайте "все включено" отель сети Riu, который является 3 отелями от этого. Это похоже на огромный Белый дворец с 2 куполами. выглядит красиво, так что проверьте тот вместо этого! Выглядит гораздо более оживленный и весело!Прощайте друзья!

Отель Superve на Клубном уровне. Большой номер с невероятным видом Марча Кэрайба.Персонал был очень внимательным вокруг, но, в особенности Мартинино или Официант в ресторане у бассейна.Бассейн большой и всегда регенерации, задний бассейн становится жарко в некоторые дни.Отличное расположение, недалеко от центра гостиничной зоны, но хватает расстояния от хаоса busel "Зоны Клубов"Цена высокая к moderatelyprice и не всем - "все включено".

Есть лучшие ожидания, так как это большой бренд. В первый день мы rrturned от тура и нашли куча волос на полу и довольно грязный между холодильником, который, кстати, это брелок запирается, так что не могу поставить свою воду, чтобы охладиться. персонал почти не дружелюбный, если они решили, что вам давать им чаевые большой, и отношение, они ждут, что он является akward ситуация, не сам чаевые, то, что я не видел в другом отеле в Канкуне. Никаких других сдержанные адаптеры для розеток, которые я всегда находил в других отелях. за отдельную плату за телефонные звонки (в Мексике), который даже не прошел. Сам район не самый лучший в зоне отелей. пляж и песок хорошие, но так менее лучше, чем на главной и длинной территории отеля. не остановился бы здесь опять

От регистрации до обслуживающего персонала персонал у бассейна, консьерж, еда на стойке регистрации и персонал напитков во все удобства очень дружелюбные. Ничего не было проблемой, и, конечно, повышение класса номера по достоинству. У меня был потрясающий прекрасный отдых и насладились пляжем еду и напитки и бассейном. Не новый отель отеля в Канкуне, но это самое доброжелательное, и они всегда ремонт и меняли отель, не мешая гостей. Огромное спасибо. Я рекомендую выбрать этот отель.

Мы останавливались в Intercontinental Presidente в Канкуне последние две ночи недельной поездки в Исла-Мухерес / Канкун. Мы приехали из Ислы на пароме, проходил через улицу и поймали автобус в отель, идущим в 10 утра. Зона регистрации красивая. Нас сразу же встретили и помогли с багажом, то носильщик проводил нас до приоритетной проверять - на ресепшен, где нас обращались с удивительно весь персонал. Отель сейчас на ремонте, но они не были надоедливыми, хотя время от времени в течение дня, в то время как в бассейне, мы могли слышать строительные работы. Менеджер переселил нас в номер с видом на океан, который был готов, и нам позволили быть в нашем номере к 10.30 утра. Номера огромные и очень удобная кровать. Я не могу сказать достаточно об Умберто Сантосе, консьержа. В нашем ходе недолгого пребывания он был очень добрым и отзывчивым. С нашим платиновым членством "бесплатный wi - fi" я не понял, что это было ограничено двух устройств, и оба наших телефона уже соединены. Мне нужен был доступ для моего iPad. Умберто любезно предоставил мне другой Wi-Fi код, чтобы использовать во время нашего пребывания. На следующий день я заказывал трансфер в аэропорт и вошел в неправильное время трансфера. Я пытался позвонить на местный номер жаль. Тогда я вернулся в Умберто, который позвонил трансфера компании, поменял время и помог мне нормально подключить и распечатать свои трансфертные билеты. Он также дал нам очень светлые и понятно объяснил в том, как пользоваться автобусом, чтобы добраться до ресторанов / магазинов и обратно до отеля. К вашему сведению - автобусы составляют 12 песо и СУПЕР ЛЕГКИЙ прыгать вкл\выкл, чтобы добраться где угодно в гостиничной зоне.Более низкая цена для этого отеля IHG, по сравнению с некоторыми из других курортных отелей, происходит прежде всего из-за расположения. В то время как отель находится на пляже, с очень хорошими пляжными креслами и зонтиками, которые бесплатные, сам пляж просто в порядке. Был плохой запах и морская водоросль в определенных областях. Таким образом, если ваша цель состоит в том, чтобы услышать аварию волн (другая сторона острова для аварии волн) на белом нетронутом пляже, то это - вероятно, не расположение, вы хотели бы останавливаться в Канкуне. У отеля есть два огромных бассейна с большим количеством солнечного света или оттенка и нескольких мероприятий на открытом воздухе. В то время как наше пребывание было коротким, Межконтинентальный Presidente был отличным окончанием к нашему отпуску.

Наш номер был прекрасным - очень чистый и приятный, с хорошим видом, никаких жалоб. Пляж тоже был лучшим из отелей, которые мы видели в Канкуне. Персонал на стойке регистрации был очень уж как повезет – наши первые впечатления, к сожалению, было абсолютно некомпетентным. Ближайшие с видом на море были очень приятными и никаких проблем. Автомат со льдом были сломаны, по крайней мере на нескольких этажах, что делает его неудобным, чтобы сохранить наши напитки холодным. Ресторан был хорошим, но они забыли один из наших заказов. Если бы мне пришлось поехать в Канкун снова, я бы остановилась здесь.

Остановленный Межконтинентальный в сентябре. Номер на верхнем этаже с видом на океан. Довольно современный и минималистичный дизайн, но с плохо, в местах, отделке - то есть вы можете сказать, где рабочие оставили пол на плитка в душевой. К счастью, цвет плитки делает его менее заметен, только жаль, что его, не было сделано должным образом. Это просто наблюдение.В отношении полного номера - очень счастливы, единственное замечание расценила бы отсутствие сохнущих удобств / место. Наш номер, хотя с отличным видом не было балкона, и никаких удобств, чтобы высушить одежду. Учитывая, что это пляжный курорт, это меньше, чем идеально.Завтрак - опять же, довольно хороший, с большим выбором блюд, от европейских в мексиканскую кухню. Персонал вежливый и внимательный, не заносчивый. Большую часть времени мы получили Гонсало из уличного бара - отличный сервис.Мы не остановимся здесь снова - да.

Прекрасные люди и отличный отель, нам очень понравилось. Мы останавливались на пять дней, есть три ресторана тот предварительное порядке вкусная еда. Цена была хорошей, была лучшая Маргарита, которую я пил. В следующий раз я буду останавливаться больше дней. Спасибо.

Моя жена и я были в Ривьера-Майя многими много раз за последние 16 лет. Я был в постоянном ищете лучшего пляжа с теплой, спокойной, чистой водой.Теплота / расставить все на свои места воды в Канкуне - как попало.Я могу сказать прямо сейчас, что мы - два лучших пляжа в районе Ривьера-Майи.Первый - Playa Norte на Isla Mujeres, а второй - прямо здесь в Intercontinental курорте Presidente Cancun. у этого места есть один из лучших пляжей, безусловно. Это самая теплая, самая прозрачная, спокойная вода где угодно в этом районе.Это не только для взрослых. Это хороший отель для casial / деловых / маленьких соглашений. Это вид ощущения маленького соединения курортного отелядети счастливы, но редко замечаемые там.Отель маленький, так что легко гулять.Вся еда, которую мы пробовали, была хорошая таким замечательным.Это не все включено, но мы съели и выпили все, что мы хотели в течение 5 дней, и мой полный счет составлял 400$.Возьмите повышение класса номера до Карибского люкс,Номера - больший / вне душа.. это определенно стоит того. Обновление дает вам доступ к привилегированной еды / бар с очень приятный официант, который работал там в течение 10 лет. Это была первая привилегированная район, в которых мы находили, что это того стоит.Это место очень уютное, имеет красивый холл, прекрасная еда, отличный пляж и очень доступный.В целом мы прекрасно провели время, и я очень рекомендую его всем.- Обычно я покупаю наши экскурсии через.Bookit или отдыха Apple. Большинство сайтов у меня были Отрицательный опыт с.- Аэропорт. добрались до своего из / в аэропорт рано и купите "серьезный выходные места ряда"20$ каждый.. Куча больше места.- Отель. Говорите с менеджером, и попросите бесплатное обновление, если нет. скажите ему, что вы заплатите НАЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ в размере 100$ за основной номер-сьют одна неделя длиной..8 из 10 раз он работает.- Возьмите такси до руин El Рэя в Канкуне.Да, в Канкуне есть руины.В 10 км к югу от гостиничной зоны, слишком далеко, чтобы дойти пешком.От, El возьмите длинные 2. 2-мильная прогулка к северу вдоль пляжа входа в новый музей Myan. Прогулка в Канкуне опасные из-за быстрой движения.Надеюсь, что этот отзыв поможет.

Мы останавливались здесь на четыре дня в этом замечательном отеле. С самого начала есть чувство мечты. Запах похож на рай, прекрасные бассейны по размеру, температуры воды и транспортная доступность отношениях, приветствия персонала, пляж хороший, цена за различные услуги реалистичная и логичная.* Рекомендуется улучшить закрытие ванных комнат, так что они были полностью закрыты - Это, нас беспокоило.

Это великолепный и огромный отель с очень отзывчивым и внимательным персоналом, великолепный пляж прямо снаружи, и о лучшем завтрак "шведский стол на завтрак я видел где-либо когда-либоТогда почему только 3 звезды? Мой номер был на первом этаже (британским читателям, это первый этаж), и в огромном коридоре. Шум от Регистрации повторил коридора и montotonous однообразная Мьюзек, мы играли в любое время, делая сон трудным, я не знаю, что они пытались попасть с этой бесконечной учетом шума, но для меня это вызывало бессонницу - и не было никакой заботы от него ничего.Пожалуйста, стоянка его! и позвольте гостям насладиться своим красивым отелем, так как он заслуживает - в мире

Останавливались здесь на 4 ночи, чтобы расслабиться после тура по южной Мексике.Отель хорош для отдыха, 2 бассейна - один только для взрослых и отличный пляж. В обоих бассейнах и пляже много лежаков. Отель находится в довольно тихом месте для Канкуна и если вы хотите исследовать торговые центры и рестораны, автобусное сообщение - единая ставка 12 песо на человека. Персонал был доброжелательным и предупредительным, у нас была проблема с номером, и когда он не мог быть исправлено, нас переселили.

Что за чудесный отдых, от регистрации до нашей последней ночи отель был безупречен. Мы останавливались в двухместном Клубном номере с видом на океан с двуспальной кроватью, с балконом, и это - прекрасный номер.Presidente должен рекомендую для Club Lounge, который является одним из лучших, которое я видел, сопоставимый только с Мальтой. Пляж отличный, с мягким белым песком и прекрасный день отдыха у моря.Особого упоминания должно быть сделано из превосходного обслуживания от Умберто после чек - В, остаться в Le Кэпе Beach Club и Arcangel в клубе.Нашу последнюю ночь неожиданная тарелка пирожных и шоколадную клубники оставили в нашем номере, трогательном конце отпуска.Наш первый визит в не последний!

Прекрасный отель и виды, лучший пляж в Канкуне, действительно хорошая еда и замечательный персонал. Персонал делает отель, и все в Канкуне Presidente очень милые и очень старались изо всех сил, чтобы дать нам фантастический отпуск. Я порекомендую переехать в клубный холл, чтобы получить номер с балконом. Еда Club Lounge и напитки были большими и очень вкусными. Спасибо за отличный отпуск, от семьи Johns.

Старый и ужасный отель, не стоить своих денег. Выбирали отель по отзывам здесь в TripAdvisor, я удивлена как у такого отеля могу быть хорошие отзывы. У нас был номер 121 на первом этаже окно-терраса выходили на оживлённую трассу рядом с отелем, вида ноль ещё и шумно. Более того в номере проблемы с канализацией, вода в раковине плохо уходит, унитаз смывает через раз и самое ужасное в душе ужасно воняет канализацией, не о каком отдыхе в номере после пляжа даже думать не хотелось, потому что там было невозможно находится из за запаха каналии. Наша ошибка что мы не потребовали номер заменить, но мы приехали поздно вечером очень уставшие, в любом случае я считаю что такие номера просто даже продавать нельзя. Я не знаю во всем ли отеле такие номера или только на первом этаже, но думаю что на всём первом этаже, потому что там и в коридоре стоял этот неприятных запах, но не такой сильный. Номер был двухместный, но халат и тапочки были почему-то только одни, тапочки не были упакованы в целлофан, то есть непонятно, новые они или кто-то ими уже пользовался. В номере старая кофе машина, не знаю какой кофе там получается сварить, но она была так изрядно попользована, что мы ее использовать не захотели. Рядом с отелем никакой инфраструктуры, из за этого в отеле очень дорого, неоправданно дорого за микроскопические порции в ресторане или вода в супермаркете в отеле 5$ за пол литра. Из плюсов, в отеле хороший свой пляж и разнообразные завтраки, сок на завтраке не свежевыжатый, но фрукты есть. Вообщем не рекомендую там останавливаться, за такие деньги можно найти что-то получше.

Я останавливался здесь несколько лет назад, мое пребывание было средним. Недавно отель был отремонтирован, мой номер был фантастическим. Отличный вид, удобная кровать, хорошие подушки, отличный кондиционер, прекрасный душ. Отель расположен вдоль отличного протяжения пляжа с белым песком, одной из лучших пляжных районов во всем городе Канкун.Единственный недостаток - еда, шведский стол на завтрак был ниже среднего, большого разнообразия, но еда не была очень хорошей вообще. Шеф-повар действительно нужно улучшить выбор блюд и чек.Обслуживание в отеле было на высоте, все были очень внимательны. Мой номер не был готов, когда я сообщила, однако управленческий персонал проделал большую работу, чтобы я заботился о. Спасибо Адольфо!

я останавливался в этом отеле на 3 ночи. это было действительно хорошо, и я наслаждался удобствами пляжа и бассейна. Сотрудники на ресепшне был приятным и дружелюбным. номер был хороший, но я ожидала намного лучше, так как вы останавливаетесь Межконтинентальные. завтрак был ограничен в варианте, и это должно быть и лучше.отель находится в нескольких минутах ходьбы от главной площади в Гостиничной зоне, где вы можете найти рестораны, магазины и других.

В час утром, этот отель усложнял мне жизнь об использовании холодильник, который находится в номере. Я участвую экипажа самолета, который регулярно останавливается в этом отеле, и было оставшуюся еду (рыба) из ресторана, который я хотела отдохнуть на одну ночь. Когда я попросил на стойке регистрации послал кого-то, чтобы открыть холодильник, они сказали мне, что я должен приехать в ресепшен, чтобы положить cc в файл, чтобы сделать это. Я считаю это очень неудобно. Это предположение отелем, что я собираюсь украсть из мини-бара, когда все я хотел бы сделать, классные мои остатки еды, честно говоря, непочтительное и пустая трата моего пребывания. Проведите доверия, что люди, которые приезжают поездка хороший отель, который, к тому же, находится здесь по контракту компании, не планируют украсть из отеля. Не просите, чтобы я привез сюда свою еду к стойке регистрации в час ночи, потому что это легче для вас. С чего бы я когда-либо принимать решение остановиться в этом отеле в будущем на собственном времени и собственных 10 центов, если вы не можете продлить основное уважение к своим гостям. Это простой вопрос, и нет никакой причины, я должен быть заставляют чувствовать, что я - потенциальный ужасным.

Моя семья останавливалась в Межконтинентальном Канкуне Presidente в конце ноября.Обслуживание в отеле было превосходным.Номер был удобным. Горничные содержали все безупречно чистым во время нашего пребывания.Шум от гостей в соседних комнатах был небольшой проблемой несколько ночей.Еда в ресторанах и Club Lounge была выше моих ожиданий курортного отеля. Опять же, обслуживание в номере F&be было превосходным.Пляж и бассейны были хорошие, хотя и немного слишком круто в это время года. Пляж очень самый хороший в Канкуне!Я очень рекомендую Presidente IC. Мы получили превосходное обслуживание. Спасибо за незабываемый отпуск.

Отель расположен примерно в 20 минутах ходьбы от всех ночных клубов и ресторанов, так что, если вы не забронировали по системе "все включено", немного слишком далеко, отель был хорошим и чистым, но без всякой жизни, нет музыки в бассейне, мы встречаемся с двоюродными сестрами, и погода была хорошей, поэтому мы решили пойти в Джакузи, но вода была холодной, первый день, что мы приехали, мы ели в баре на пляже некоторого осьминога, и я заболел с таким количеством отелей в Канкуне с красивым пляжем, я не поразило, мы останавливаемся только потому, что мой кузен, и цена немного высокая по сравнению с другими отелями

Прежде чем я приехал в отель, я связался с представительским, Адольфо, если бы мы могли повысить класс номера с видом на океан. Не только Адольфо поменяли номера, но и предоставлял бесплатное шампанское и соломенную ягоду, покрытую шоколадом. Удивительно, шеф-повар Адольфо, которому отвечают на один час в целом. Шеф-повар Адольфо оказался, почему он классный менеджер.

Мы только что вернулись из нашей ежегодной поездки до Presidente. Этот Отель - отличная секрет Канкуна.Пляж: Там есть руки вниз лучший пляж в любое место в Канкуне. Это еще бухта от всех волн и бурных морей повсюду. Во время нашего недавнего посещения, когда все другие пляжи отеля были закрыты из-за небезопасного серфинга, мы могли взяться так далеко, как нам понравилось с замечательными вода и никаких волнами. Также, в то время как другие не могли быть недалеко от других пляжей из-за песчаной бури мы выкладывали каждый день из ветра. Я также хочу сказать, что пляжный песок идеальный, мягкий, белый песок. Прекрасный.Номера: Недавно дискуссии проходящих мимо полный ремонт, я хотел бы номера Presidente против любого и других. Я недавно останавливался в 4 разных Канкуне 4 и 5-звездочных отелях. Номера Presidente были не только выше всех других, но и в большинстве случаев меньше половины стоимости.Адольфо - капитан услуг консьержа и обслуживания гостей. Он мог бы быть в любом Ritz Carlton, Waldorf, типа. Он первоклассный и обслуживает людей с превосходством. Presidente повезло иметь его, и вы будете также, если вы бронируете свою следующую поездку в Presidente. Это Скрытое сокровище Канкуна!

Я был в этом отеле severa несколько лет назад. Я решил вернуться. Я выбрал хорошее решение. Номера были отремонтированы. пляж лучший в Канкуне, а персонал более чем полезен для вас все ваши потребности.Если у вас есть какие-то особые требования, пожалуйста, свяжитесь с Адольфо De La Torre.если у вас есть доступ в клубный лаундж, впечатление еще лучше. попросите Селин или Аркэнгеля.если вы находитесь на пляже. попросите Алехандро. он даст вам лучшие рекомендации для любого напитков и еды пляж.

Мы недавно останавливались в Presidente в течение трех недель. Мы, возможно, не попросили лучшее впечатление. Пляж/песок/воды лучший в Канкуне. Еда восхитительная! Весь отель и территория настолько чистые и красиво заботившиеся о. В номерах есть все, в чем вы нуждаетесь - тихий кондиционер, удобные кровати, удобное наблюдение области ресепшен на пляже. Виды захватывают дух, персонал делает все возможное, чтобы разместить каждый нуждающийся/хотеть! Они доброжелательные и вежливые, добрые и эффективные. Они всегда приветствуют и внимательные. Специальное предложение выкрикивает к Abdias, Мартин (официанты) и Сара (обслуживание номеров), кто был исключительным!! Также менеджеру по Обслуживанию гостей Адольфо - спасибо! Вы сделали наше пребывание настолько незабываемым, и мы определенно скоро вернемся!

Мы должны были принять тур здесь, поэтому, останавливался дополнительные ночи - наш первый rom был подземным и клаустрофобным, поэтому, мы попросили другого, и он был бодро сделан. В новом номере были морские проблески, так было отличным. У нас было все, в чем мы нуждались и супер приморский завтрак что ха шведский стол с едой для всех вкусов. Мы имели на расстоянии в одна неделя перед нашими 2 без обозначения даты посещение. При первом посещении море было чистым и синим, но во время нашего второго посещения у воды было много морской водоросли на берег и в воде. Супер место, чтобы расслабиться и наслаждаться.

Мы получили достаточно много и получили отличное обслуживание. Номер был достаточного, чистым и удобным. Вестибюль и удобства были отвечают за фотографий, и персонал очень внимательный. Наша цена включала завтрак, в котором было очень разнообразным, включая станцию омлеты. Очень понравилась еда в ресторанах также, которая оказалась не слишком дорогой и включал много свежих морепродуктов. Пляж был тихим и спокойным (только любые волны), который был тем, на что мы надеялись. Riu вниз пляж был группой, самом центре, комфортная, ничего не вышло здесь, так как хотели расслабиться. Рекомендую и приеду еще!

Моя племянница вышла замуж в Канкуне на выходные, так что вся моя семья и еще в Канкун и останавливалась в этом отеле. Проблем с отелем, начатым, как только мы прибыли, коридорные, просто стояли вокруг, и никто не предложил помочь с багажом, пока мы не обратились за помощью, который был очень странно для меня. После на празднование нашего багажа швейцару мы шли к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, первое из представителя были "паспорта» никакого приветствия в наш отель или любых других привет.Как только он был сделан со стойкой регистрации нас, он буквально бросил наши паспорта на стойку и не сказал другое слово. Я спросил, что является нашим номером комнаты, он сказал, что "ваш номер не готова". Поэтому я спросил, когда она будет готова? "За hour" он отвечал.Через час, мы ездим в наш номер и замечаем, что номер очень темный и свет зеркала косметики не работает, который был бы проблемой, потому что моей жене придется трудом нанося макияж из-за свадьбы на следующий день. мы решили пойти и наслаждаться пляжем для оставшихся дня и иметь дело с темным номер на следующий день. когда я упомянул темная проблему номера менеджеру, она спросила того же парень, который регистрировал нас, чтобы заставить посыльного показать нам номер, но они до занят, поэтому он дал мне ключ и попросил, чтобы я получил посыльного, о котором я ответил, что это ваша работа не моя.В общем сам отель хороший, но обслуживание Ужасное.и причина этого - чаевые, наклеены в ваш счет, когда вы уезжаете, так что у персонала нет у кого предоставить сервис.

Я провел удивительное время на этом курорте. Фреди был очень предупредительным и добрым каждый день, пытаясь найти дорогу вокруг. Антонио, Джесси и Оскар, который тоже были очень любезны. Каждый указал нам правильное направление и дал нам отличные советы о местах для посещения, вещь попробовать и т.д. Рестораны с видом на пляж - Ник (приходите пораньше), и отель прекасен!

У меня был замечательный отдых в этом отеле. Это был мой первый раз в Мексике и сотрудники были очень дружелюбны и отзывчивы. Определенно, вернемся снова! Еда была отличной, и у официантов были замечательные навыков обслуживания клиентов. Все, что мы просили, сразу же выходило, и Гваделупа держала наш номер выглядит безупречным. Фреди и Оскар, который были исключительно большим при направлении нас и регистрации, что мы прекрасно провели время

Мы выбрали этот отель, потому что нам лично нравятся Межконтинентальные отели, и мы прочитали некоторые положительные отзывы онлайн. Мы рады, что это оказалось так же, как мы ожидали, что он будет.Мы были проверены - в членом очень вежливого персонала, который убедился, что весь процесс был максимально быстро. Мы были выделенными смежных номера, что было очень удобно для нас с семьей. Номера были большие, кровати были удобными, и огромные окна обеспечивали сказочный вид на океан. Нам очень понравился есть в "Le Кэпе Beach Club" и наслаждались их гостеприимством в пляжных Cabanas тоже. Отель был даже достаточно любезен и предоставил замечательное торт члену семьи, празднующему его день рождения во время нашего пребывания.Единственное, что хотелось бы, возможно, немного лучше, служба уборки номеров. Когда мы прибыли в наш номер, весь пол был липким и были волосы, усыпанные по простынями. Это я уверен, является одним - от инцидента и никоим образом отражения стандартам отеля. Во-вторых, персонал в платный пляжных домиков, обманула нас в веру, что лучше расположенный / ближайшие «были уже забронированы "(мы были там в 8 утра в понедельник ни с кем вокруг), и мы были 'вынуждены' захватите свой в конце т.е. пересесть с нашей сумкой и багажом от" лучшего "на котором мы были УЖЕ заняли столик. Это было не так, так как никто не потребовалось их весь день, и мы чувствовали себя довольно оскорбленными этим основного театра туристической активности. Другая вещь, на которую мы обратили внимание, была, что, в то время как нам сказали, что с нас будут взимать «арендная плата» 3000 MXN момент, который мы сели, было много гостей, которые будут «просить» персонал для домиков, просто иметь бутылку пива и отпуска. Этот тип «отборного» отношения нужно отговорить.Тем не менее, нам понравилось останавливаться в этом отеле, и с удовольствием вернемся сюда снова.

Наша семья остановилась в Канкуне Hyatt Ziva с 6 / 10 / от 18 до 6 / 16 / 18. Это был второй раз, когда мы там останавливались и все стало еще лучше. Наш дворецкий, Сальвадор, был очень предупредительным во всех отношениях. Мое любимое место на этом курорте - кафе. Они делают отличный кофе, и мне очень понравилось. Спасибо Хесус! Мы с женой обсудили о нашем будущем отпуске, и мы решили вернуться сюда, по крайней мере, один раз в год. Я даже вступил в клуб hyatt мирового клуба! Детям очень понравился пляж так, и они все еще говорят об этом. Если вы планируете семейную поездку, пожалуйста, выбирайте этот курорт. Вы не пожалеете.

Расположение этого отеля исключительное, близко ко всему, но не в шума и транспорта. Там также есть один из лучших пляжей в городе, который является, почему мы выбрали его для нашей свадьбы.Свадьба была восхитительной, идеально запланированная Лилианой, ктоСделал все то пойдет.Некоторые люди к сожалению, из соседнего отеля решили сидеть с их музыкой прямо рядом с нашей группы, и они отказались выключался свою музыку. Это, конечно, не вина отеля, но должен быть, способ убедиться определенный уровень уединения для этого вида событий.В остальном это была отличная свадьба и вся команда, которая была с нами по всему удовольствием было действительно хорошим и ориентированный на хороший сервис.После заселения и не отличным вообще. Это заняло нам, долгое время и стажер, делающего это, приняли информацию оплатой. Моя семья чертовски отсутствовала, как только мы вышли из длительного перелета, и они, конечно, волновались по поводу потенциальной неточной платы.Я бы порекомендовала, есть ли у них свадебное прибытие группы, они были готовы к этому и или убедиться, что стажер может справиться или сделать, чтобы кто-то сделал это.В конце Джонатан решил эту проблему, он был очень добрым и извинялся, и мы получили номер восхитительный.По другой стиле еда и напитки потрясающие, нам особенно понравился шведский стол на завтрак и манго "Маргарита".В целом все хорошие вещи, которые может предложить этот отель, опередили маленькие неудобства (что я уверен, может быть лучше), и это все еще один из наших любимых отелей в Канкуне.

Я останавливался там полторы недели назад. Отель постоянно - один из старых, но хороший. Что работало: место - хорошие, ухоженные, удобные кровати, хорошее обслуживание, холодильник и кофеварку в номере. Бутылку свободный день. Я забронировал номер для простого номера. Чувствовалось немного сложно. Мне пришлось переехать. Апгрейд дало мне более довольно просторный номер и использование клуба Executive Club, где подают бесплатный завтрак и легкие закуски вечером. Этого было достаточно для меня, но не уверен что стоит цены обновления.Что не работало: ковры в коридоре были старые и первые два номера, меня отвезли к пахнувшему влажноваты. Моя ванная не уходила. Я попросил их очистить свой мини-холодильник, чтобы я мог класть свои вещи там. Я спросил четыре раза. Этого не произошло.Пляж - один из лучших в этом районе. У них разворачивает бар на пляже, который был хорошим. Он хорошо больше удобен. Это тихая и хорошая обстановка, и расположен практически в центре.

Я прочитал некоторые отзывы об этом IHG, прежде чем я забронировал поездку. После поездки я могу только сказать похвалы этого отеля.У нас было повышение класса номера до люкса. Вид из номера захватывающий! Передний вестибюль - просторный и стильно. Персонал очень дружелюбный. Мы также наслаждались напитками и едой.Пляж очень хороший. Конечно, это нельзя назвать роскошным, но за те деньги, которые мы заплатили, мы очень довольны. Мы не видели возраст этого отеля. Для отдыха вам нужен лучший номер, который вы можете себе позволить. Если вы хотите сэкономить деньги, сидеть в отеле....

Поэтому начну новый формат отзыва. Отель Т. час. E. Transportation поесть. Это в основном, что я делаю, когда я посмотрела подобный бронирование отеля.Трансфер из Аэропорта "Cancun" может быть некоторыми что труднонаходимый сначала. Отель IC не предоставляет бесплатный трансфер. Я воспользовался бы трансфер Ужина, тем более, что это жизни знак. Поищите 40% скидка при бронировании в прилавке. Вы также можете заранее забронировать онлайн. Мы получили цену Аэропорта за 104$ в Отель IC В Фэрмонт Mayakoba и назад в Аэропорт Канкуна. Это отличное предложение, учитывая Мексики.Отель IC удивил меня. Adello и Брендон были превосходны и поднимались до случая по моим просьбам. Хоть я и Элита Шпиля, что ничего не значит, используя баллы IHG. Каждый сотрудник в этом отеле был дружелюбен, профессионален и размещение. Он большой в моем списке! Номера были современный, чистый и нормального размера. Стены были тонкими, хотя, я мог слышать безопасный звуковой сигнал номера, как будто я ударялся кулаком свой сейф. Служба уборки номеров была очень вежлива в часы сна. Кровать была жесткой и удобной. Кондиционер работал очень хорошо. Лучшее в этом отеле - пляж. Это один из лучших в Канкуне. Там есть для купания район на torquoise мелководье. Песок чувствуешь себя как шелку и никогда не бывает жарко. Обслуживание на пляже горячее и холодное, но в общем, отличное место, если вы пугающие.Клубный холл - на 5 звезд. Отличный сервис! Один из залов, которые я когда-либо пробовал, особенно если он бесплатный.Еда довольно хорошая в пляже. Не забывайте заказывать целую Кокосовую воду за 10$, Клуб довольно хороший также. Есть множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Мы выбрали ресторан Mextreme. Посмотрите мой отзыв.Я думаю, что с уверенностью сказать Pres. Отель "Intercontinental предлагает много, если вы получите его по замечательной цене. Один из моих любимых Отелей сети IHG.

Замечательное пребывание в отеле. Персонал был замечательным, моя жена и дети должны были проверить через несколько дней передо мной. Оборудованный ресепшн помогал ей и положил их в пол отличный с замечательные виды на океан. У нас был доступ клуба, еда и напитки в Club был восхитительным, как и персонал. Если вы не статус, я предлагаю вам подписались на него, так как это было отличное преимущество для нашего пребывания. Пляжная зона была чистой, и вода восхитительная. После пляжа было замечательно бассейна и горячие ванны. Несколько людей, которые сделали наше пребывание лучшей Патрисией Новело, женщиной на ресепшн Сусаной на стойке регистрации и Израиле в клубе. Если вы ищете расслабляющее пребывание в отеле с отличным обслуживанием, то это отель, чтобы посетить в Канкуне.

Пляж с белым песком чистой с морской водой, приятные номера, отличным обслуживанием, большой бассейн, хороших ресторанов, хорошо множество вещей в фаворе, которые этот отель был для нас как гости, мы действительно наслаждались всеми местами для отдыха и хорошо провели время!

Прекрасный во всех отношениях. Мы наслаждались нашими 6 ночей здесь. Обслуживание очень хорошее - они невероятно внимателен, не будучи раздражал. Марианна в спа отличное, и Ксавьер, менеджер около бассейна потрясающий. Он все возможное, чтобы убедиться, что всё, как и должно быть. Мне понравились качели в баре! И отличный пляж. Определенно стоит Вашего пребывания здесь.

Я езжу в этот отель несколько раз в месяц на работу. Сам отель красивый, современный, с современным дизайном. Персонал на стойке регистрации очень услужливый, кричите Джонатану. Пляж абсолютно красивый - вода спокойная и идеально подходит для купания. Питание в дневное время всегда немного беспорядок. Прежде всего, мне нравится лежать на пляже, а не под зонтиком, где гуляет большинство официантов. Тем не менее удалось подойти к официанту и заказать какой-нибудь обед. Мой обед пришел своевременно, однако моему другу пришлось ждать почти три часа его тако из креветок. С учетом вышесказанного, позже тем днем я вернулся в свою комнату и получил телефонный звонок, что я не заплатил за свою еду, когда я заплатил полностью и в американских долларах за еду и напитки. Мало того, что оставил больше чаевых, чем необходимо. Также есть копия квитанции об оплате. Я полагаю, что пишу этот обзор, потому что мне не нравится, когда меня обвиняют в том, что я за что-то не платил. Обслуживающий персонал должен быть либо более организованным, чтобы заказы обрабатывались единообразно, и людям не нужно часами ждать и еду, когда принимаются платежи, убедитесь, что они выполняются правильно.

Я решил отправиться в одиночку в Канкун с 25 по 31 декабря 2018 года. Я имел большой опыт в этом отеле 3 года назад и решил попробовать еще раз. Я не был разочарован. Отель не все включено. Для некоторых это было бы причиной не бронировать, но для меня это была именно та причина, по которой я это сделал. Это заставило меня рискнуть немного больше и не чувствовать, что я пропускаю оплачиваемое питание, но также привлекает гостей, которые хотят спокойного отдыха без необходимости бороться за столик в ресторане или шезлонг. Я не собираюсь давать отелю 5 звезд, потому что я чувствую, что он мог бы использовать некоторые улучшения, однако в целом я думал, что это того стоило, и я обязательно вернусь для третьего пребывания в 2019 году. Некоторые основные моменты ниже. Я остался в их клубе Ocean Front, номер 607. Минусы:  - Включенная еда для членов Клуба (которой я являюсь) была немного разочаровывающей. Я останавливался на многих этажах клубного уровня с отелями по всему миру, и этому не хватало разнообразия и количества по сравнению с большинством, особенно если сравнивать с отелями SPG. Когда я вернусь, я больше не буду платить за повышение класса до Клуба, так как деньги потрачены не очень хорошо.  - Хозяйство было немного ударил или пропустил. Я давал чаевые ежедневно, но все же в некоторые дни все было в запасе, а другие не совсем так, особенно приправы для кофемашины Nespresso в комнате. Не ужасно, но, поскольку я был в их самой премиальной комнате, я ожидал лучшего.  - Пришлось устроить драку с одним из представителей Клуба, чтобы убедиться, что в моей комнате было столько банных полотенец, сколько я хотел (4). В конце концов он принял меня, и это запомнилось каждый день, но я не оценил лекцию по сохранению воды, которую мне пришлось сначала вынести, прежде чем потребовать, чтобы они уступили моей просьбе. Будучи членом Клуба и оставаясь в их самом дорогом люксе, я ожидаю, что небольшие запросы, такие как эта, будут выполнены без отталкивания. Плюсы:  - Территория отеля, комната и пляж тщательно чистые и красивые. Пляж отеля расположен в месте, которое затрудняет прогулку других гостей отеля, поэтому вы в конечном итоге получите очень приватный пляж в районе, который находится очень близко к действию Hotel Zone, но без всех вечеринок Hotel Zone и шума. Я действительно думаю, что это, вероятно, одно из лучших мест в гостиничной зоне, а автобусные остановки буквально прямо возле отеля.  - Отель очень тихий, особенно по сравнению с окружающими отелями. В целом я чувствовал, что это больше похоже на бутик-отель, который обслуживает высококлассную клиентуру, а не тех, кто ищет бюджетный отдых. Они поставили эту концепцию на всех фронтах.  - Обслуживание номеров было превосходным. Качество еды было высоким, и они предоставили достаточное количество с точки зрения количества по цене. Служба была очень быстрой и эффективной. Ноль жалоб.  - Вид с моего балкона в моей комнате был именно таким, как я надеялся. Отлично.  - 2 бассейна, не слишком занятые, и один из них был меньше, больше позиционировался как бассейн для взрослых. Претензий нет.  - Сотрудники, с которыми я общался, были очень вежливы и предупредительны. Для меня это ключ к моему пребыванию, особенно в одиночестве. Несколько достойных внимания людей; * Тони Беллман был потрясающим! Были некоторые проблемы при регистрации, и Тони был там все время, чтобы убедиться, что я и мои сумки были в нужной комнате и удобно. Он проверял меня на протяжении всей недели и позаботился о том, чтобы персонал присматривал за мной, чтобы я был на транспорте в аэропорту в 6 часов утра (что не было его сменой). Даже сделал селфи со мной в конце моей поездки. Спасибо, Тони! * Израиль сопровождающий / бармен в Club Lounge. Действительно фантастический Насколько я мог видеть, вежливый, счастливый и всегда работающий больше, чем кто-либо в отеле. Я даже думаю, что у него был 7-дневный график, поэтому я надеюсь, что он скоро получит выходной, поскольку это вполне заслуженно. За то, что не хватало еды для членов Клуба, Израиль восполнил это на службе. * Эдвардо на стойке регистрации был очень полезным при моей проверке. Несмотря на ранний час, он провел довольно много времени, помогая мне ускорить мой отъезд и спланировать мою следующую поездку в этот прекрасный отель. Я обязательно свяжусь с ним для следующего бронирования. В целом я был очень счастлив еще раз. Для тех, кому не нужен отель "все включено", я думаю, что это может быть лучшим выбором для роскошных номеров в Канкуне.

Запах такой сказочный. Пляж самый лучший в Канкуне, единственный с оригинальным песком. Действительно доброжелательное обслуживание сотрудников, а завтрак вкусный! Хороший вариант, бизнес или удовольствие: =)

Чистая собственность, удивительный спокойный пляж и бассейн, очень разумные цены на еду / напитки. Если вы хотите расслабиться, это место. Водные виды спорта доступны на пляже. Лобби-бар ночью ударил или пропустил для средств к существованию. Было здорово смотреть большую игру на баре - экран в лобби. Отличный сервис. Разумные цены на номера. Я хотел бы остаться здесь еще раз!

Мы часто посещаем Канкун, но это наше первое пребывание в Presidente InterContinental Cancun. Мы выбрали этот отель из-за его нетронутого пляжа и моего статуса Spire Elite в IHG. Наши дети остались в комнате на берегу океана, в которой не было ничего особенного (они никогда не были там, за исключением сна). Мой муж и я были переведены в президентский люкс, который современный, хорошо оборудованный, с огромным балконом и частным небольшим бассейном. Мы попробовали каждый из его ресторанов, клубного зала и обслуживания номеров. Еда хорошая, а обслуживание отличное. Особый привет Адольфо, нашему клубному консьержу, он был восхитителен. В канун Нового Года шампанское и ассортимент свежих фруктов были готовы для нас, чтобы звонить в Новый год на ура, наблюдая фейерверк с нашего балкона. Действительно очень волшебное пребывание!

Мы имели удовольствие провести отпуск в этом удивительном отеле. Чистая, организованная, вкусная еда и отличный сервис. Персонал всегда приятный и неосторожный. Я определенно рекомендую и вернусь снова в мой следующий отпуск.

Красивое место с великолепным пляжем рядом с отелем. Внешность здания такая же непривлекательная, как и внутри помещения. Медленная регистрация, хотя других клиентов не было. Не знаю, что агенту потребовалось так много времени, чтобы зарегистрировать меня. Я специально попросил номер без соединительной двери в другую комнату - и это было именно то, что мне дали! Я также попросил хороший вид - я получил одну из дорог за пределами отеля на втором этаже! В целом очень тихо и спокойно. Коридоры и комнаты пахли плесенью. Вызванный жаловаться, и они послали сотрудника, чтобы распылить комнату, которая не сделала ничего, чтобы удалить плесень. Несколько моих коллег по одному и тому же соглашению жаловались на то же самое в своих отелях. Кажется, они не знают, как бороться с высокой влажностью города. Комната была большая, но очень непривлекательная. Отделка и мебель были скудными, на телевидении были только аналоговые каналы, поэтому качество не было хорошим. Небольшой стол с 2 стульями, но без удобного стула, чтобы сидеть и читать, хотя места было достаточно для одного. Большинство телеканалов были мексиканскими или дублированными американскими. Матрас был в порядке, но нужно было заменить. Кондиционер был отличным, как и скорость Wi-Fi. Ванная хорошего размера, хороший душ, нормальные туалетные принадлежности, хорошие полотенца. В номере: маленький холодильник, сейф, халат, тапочки, кофемашина Nespresso (не работает), утюг, 2 бесплатных бутылки воды каждый день, которые мне иногда приходилось запрашивать, так как горничные не оставляли новых. Три ресторана: большой был под открытым небом, а птицы пытались съесть вашу еду. Завтрак "шведский стол" не стоит денег - избегайте этого. Другой ресторан под открытым небом (маленький) был лучше, хорошая еда, но медленное обслуживание. Кафе с кондиционером было просто хорошо, ограниченные варианты. Умберто, консьерж, был великолепен - сделал отличное предложение на ужин (Lorenzillos) и назначил мне такси в аэропорт, который принял кредитную карту (575 песо с налогом). Отель не плохой, но нуждается в ремонте и улучшенных номерах, а также заставляет их пахнуть лучше. Избавиться от плесени! !

Я и моя сестра останавливались здесь на несколько дней, и я должен сказать, что персонал был дружелюбным и внимательным, однако обслуживание было немного медленным. Само место очень красивое, но номера посредственные. На территории отеля есть множество мест, где можно поесть, и пляж очень красивый, с хорошим видом на океан и без морских водорослей. В целом, это был хороший отдых, но не лучший отдых для бренда InterContinental. Они действительно дали прекрасный кусок бесплатного торта ко дню рождения, и он был достаточно большим, чтобы накормить нас обоих, что было очень мило.

Перед бронированием я провел много исследований, и этот отель, казалось, был хорошо расположен. Итак, мы останавливались там пару дней назад (август 2019 г.) на 2 ночи. Абсолютно любил это! У нас была хорошая комната с видом на канал. Комната была просторная и уборная была чистой. Единственной незначительной вещью был слабый запах сточных вод (очень минимальный, почти нет) и общее отсутствие вентиляции (обе общие проблемы в Мексике), которые привели к ощущению влажности в комнате. Однако даже для привередливого путешественника, как и я, это совсем не мешало. Я просто открыл окно и позволил воздуху течь немного. Кондиционер работал отлично, кофе Nespresso был приятным дополнением. Пляжная зона была потрясающая, с хорошим обслуживанием. Нам повезло с погодой, но в целом пляж отеля - прекрасное исключение для большинства пляжей Канкуна. Нет волн, очень мелкий, великолепный песок. Отель предлагает большое разнообразие мероприятий, таких как водные мотоциклы и т. Д. Это создает небольшой шум, но не слишком драматично. В отеле красиво сочетаются стили, современные с некоторыми элементами мексиканской культуры. Лобби очень хорошее. Я использовал тренажерный зал, и чистота места была действительно впечатляющей. Тренажерный зал мог бы использовать немного более мощный кондиционер. У удобств было несколько машин и несколько весов. Достаточно сделать хорошую тренировку. Мы поели в кафе Урбано на обед (сковородки и кофе были великолепны), и меню на завтрак было действительно отличным! Меню меняется изо дня в день, все свежее, местное и вкусное. Персонал отеля услужливый и очень хороший. Служба поддержки была безупречной, и в целом это было невероятно приятное пребывание. Определенно рекомендую.

Себастьян провел с нами более часа, планируя особый день, который мы хотели. Он обеспечил лучшую возможность и сделку для нас. На следующий день после нашей замечательной экскурсии в сенот я понял, что некоторые из приобретенных мною фотографий отсутствуют. Себастьян поднялся над доской, связавшись с нужными мне людьми и организовав эти фотографии, присланные мне по электронной почте. Действительно впечатляет.

Да, это было мило. Просто приятный. Я имею в виду комнату. Ничего особенного. Но это проблема. Я нахожусь в отпуске, заплачу непомерные ставки, это должно быть что-то, о чем можно рассказать домой. Еда была завышена и "ме". «Хороший ресторан» не был кондиционером, и он должен был быть. Лобби было симпатичным, обслуживание было безупречным, и десерты были хорошими. (Входов не было). Это было прямо на пляже с потрясающим видом. Прямо у ресторана была маленькая хищная птица, прикованная короткой цепью. Не уверен, в чем смысл этого, поскольку это ничего не добавило к «внешнему виду» отеля, и это не похоже на хорошую жизнь для птицы. Также скорость интернета была в порядке.

Отель был красивым, чистым и имел отличное расположение. Единственное, на что я бы пожаловался, это запах, похожий на канализацию в комнате и в коридоре. Кроме этого, это было действительно приятно.

Вообще это райское место но и в раю бывают змеи)). Но в целом это прекрасное место для отдыха если уберут мелкие недоработки. Впрочем мы очень довольны отелем но все таки о нюансах я думаю стоит упомянуть. Отель на короткой семерке и пожалуй это самый лучший пляж из всех где мы отдыхали в Мексике. В принципе основной целью то и был пляж и поездить по экскурсиям. Получили сполна и то и то). Учтите что в этом отеле нет номеров с балконом и обратите внимание на какую сторону будут выходить окна. Это очень важно а вот мы как то не учли этот момент. Если окна будут выходить на дорогу как у нас то шум будет постоянный. Сам номер уже потертый. Стоит обновить и интерьер и сантехнику да и мебель. Сушить вещи негде. Окна почти не открываются. Ну это для отелей канкуна нормальное дело. Просто возьмите с собой больше купальников. Спать очень комфортно, качественный текстиль. Впрочем погрешности в номере выражены в мелочах так что занижать оценку не буду. Пляж шикарен! Спокойная вода без волн и белоснежный мягчайший песочек. Пляж чистенький, водорослей почти не было да и те что были оперативно убирали. Лежаков достаточно, занимать не было необходимости. Хорошее обслуживание на пляже. Да и в целом по обслуживанию нареканий нет. Все вежливые и стараются угодить. Территория небольшая но уютная. Жаль что только очень маленький как для такого отеля бассейн. Ну и развлечений нет никаких. Этот пробел мы закрыли экскурсиями. Домой везли вагон впечатлений. Экскурсии для нас организовывал первоклассный гид Юрий Щепкин. Прекраснейший человек. К своим клиентам относится как к друзьям. Подсказал где что купить подешевле. В убыток себе посоветовал то что мы можем сами посмотреть и не переплачивать за услуги гида. Теперь сама рекомендую его всем знакомым. Если захотите с ним связатся то можете легко найти его страничку в соцсети вконтакте. Там это несложно сделать чрез поиск друзей по имени фамилии. И момент по питанию в отеле. Рестораны все понравились а вот завтраки ну очень слабенькие. Голодными не уйдете но и особого удовольствия не получите. Ну а в общем ехать отдыхать сюда можно. Особенно из за пляжа!

очень хороший отель, расположение супер, картина - идеальный пляж. Магазины и ночная жизнь в 5 минутах езды. Мы завтракали в клубном лаундже - много вариантов, разные фрукты, сыры, кофе, 3 - 4 горячих блюда. Я определенно рекомендую этот отель.

Моя младшая сестра вышла замуж здесь в апреле прошлого года, и мы остались 4 дня. Это было прекрасно! Комнаты были огромные, чистые и роскошные. Пляж был великолепен! Много места для отдыха, шезлонги, зонтики, пляжный бар с качелями. , , , напитки, еда и обслуживание были образцовыми. Я просто любил это здесь и обязательно вернусь!

Мы очень любили эту собственность и полностью наслаждались нашим трехдневным отдыхом. Отель был чистым, и пляж был впечатляющим. Не может быть в восторге от удивительного персонала и звездного обслуживания, которое мы получили. От начала до конца персонал поразил нас. Я также имел большое посещение спа и наслаждался уровнем клуба. Вы не будете разочарованы в этом отеле. Очень рекомендую, и мы вернемся!

Замечательный персонал, расположение, бассейн и пляж, еда была фантастической, номер был очень удобным, с отличной ванной комнатой, кафе Nespresso, большим телевизором, лучшими подушками, которые мы нашли в Мексике, желаю вам всего наилучшего в трудные времена Коронавируса. Спасибо, что заботитесь о нас так хорошо.

Не соответствует соотношению цена-качество, давно без ремонта, спасает хороший пляж, всегда спокойное море и местоположение недалеко от центра. Можно взять если через день экскурсионная программа. Приветливый персонал, хорошие завтраки.

Мы остановились здесь на одну ночь перед вылетом из аэропорта Канкуна. К тому времени, как мы приехали, Covid-19 был в самом разгаре, и везде было тихо. Так что я думаю, что это, вероятно, не лучший опыт, но мы максимально использовали его. Это была остановка для выкупа, и я перешел в клубную комнату за наличные. Поскольку отель был пуст, клубный лаундж был закрыт, и они спросили, хотим ли мы вернуть деньги и вернуться к обычному номеру. Мы решили не делать этого, так как они сказали нам, что мы все еще будем получать напитки и закуски вечером, и они дали нам номер более высокой категории на верхнем этаже. Заезд и выезд прошли очень быстро, и они любезно предложили нам поздний выезд, который я просил. Мы не получили всех своих денег, но я был доволен этим. Номер был отличным, и у нас был прекрасный вид. На пляже и у бассейна было довольно тихо из-за низкой посещаемости, везде были гели для рук, и в единственном открытом ресторане сохранялось социальное дистанцирование. Найти шезлонг на пляже, очевидно, не составило труда. Мы заметили, что все в хорошем состоянии, и заметили, что шезлонги постоянно чистятся персоналом. Вечерние напитки и закуски предлагались во внутреннем дворике возле главного ресторана, и выбор был неплохим, и сотрудников было больше, чем клиентов, поэтому обслуживание было превосходным. Спасибо, Омар, за заботу о нас. В 10-15 минутах ходьбы есть магазины, где можно купить сувениры, массаж, рестораны и т. Д., Если вы действительно хотите выйти на улицу, а автобусная остановка находится практически рядом с отелем, если вам это нужно. Мы ходили гулять, и нас все время приставали покупать вещи, потому что вокруг почти не было людей. В целом, это было странное пребывание, однако мы максимально использовали его, и нам понравилось наше недолгое пребывание здесь. Рекомендую это место.

Мы останавливались здесь и не были разочарованы! Красивый пляж, спа-услуги (рефлексотерапия и шведская массажная кабина были исключительными, включая работу с меридианами!), 2 ресторана, которые мы попробовали, были чистыми и по разумным ценам. Бар на пляже - идеальное место, чтобы расслабиться с приятным прохладительным напитком. Я очень рекомендую этот отель для приятного отдыха.

Хорошо, что не было людей, не могу представить себе службу с большим количеством людей. Полная катастрофа, Мне не дают чемоданов, они не признают меня членом, они не дают мне хороших цен или одежду в прачечной, они хотели взимать с меня плату за вещи, которые я не употреблял. В любом случае избегайте боли, связанной с неудачным опытом. Жалко, что это IHG без стандартов качества и сервиса. Я прошу вернуть мне баллы второго бронирования, которое я отменил за 5 дней до этого, и никто не дает мне ответа.

Я только что вернулся после 4-дневного пребывания в этом отеле. Я приезжаю в Канкун 30 лет и останавливаюсь здесь в 20 разных отелях. Я в основном останавливаюсь возле отелей Ritz Carlton или Westin Lagunamar. Я слышал, что хотя отель был не таким красивым, как он старше, пляж здесь был лучшим в Канкуне. У меня трое детей, включая четырехлетнего, и этот пляж определенно лучший в Канкуне. На самом деле никаких больших волн и кристально чистой воды, а главное - никаких водорослей. Я также был в Плайя-дель-Кармен и Тулуме, и там с трудом можно было зайти в воду, так как там было очень много саргасса. Но здесь не было абсолютно ничего, и я приехал бы сюда снова просто ради отличного пляжа. При первичной регистрации - у всех замеряют температуру, и вы не можете попасть в отель, если у вас температура была выше 99 градусов. Кроме первоначальной проверки, они никогда не заставляли вас снова измерять температуру. Рестораны по всему городу и даже компания, занимающаяся трансфером из аэропорта, сделали то же самое с температурой. И иногда, когда на улице очень жарко и влажно, если вы немного прогуляетесь, вы можете это заметить. Однажды моя жена несла нашу дочь, и она показалась немного выше, и ей пришлось подождать минуту, и, конечно же, он упал. Так что места действительно осторожны. Вы также должны надеть маску при первоначальной регистрации, но после этого вас не стали беспокоить, чтобы снова надеть маски, кроме как войти в ресторан, а затем вы можете взлететь за столиком. Я читал, что в отеле есть смежные номера, и, учитывая, что заполняемость отеля составляет всего 15%, я решил, что это не будет проблемой. Я звонил несколько раз до нашего приезда, но они продолжали говорить, что не могут гарантировать этого и проверить при регистрации. При регистрации я был очень разочарован тем, что у них нет смежных номеров. Они разместили нас в двух комнатах рядом друг с другом, но им определенно нужно было иметь смежные номера, так как в отеле буквально никого не было. Я предложил заплатить больше, чтобы получить номер более высокого класса. Но я думаю, они просто закрыли целые этажи и, вероятно, не хотели с этим возиться. Парень на стойке регистрации был немного сварливым. Я также являюсь участником Spire Elite IHG, статус которого у меня был определен некоторое время назад, и они никогда его не удаляли. Но это, похоже, не имело никакого значения. А Club Lounge был полностью закрыт. Это была одна жалоба на то, что они, похоже, вообще не предлагают НИКАКОГО признания Spire Elite, над которым им нужно работать, особенно сейчас, в эти времена, когда люди не так много путешествуют, что им действительно следует узнавать путешественников, которые собираются поддержать их. Комнаты выглядели так, как будто они были отремонтированы в последние несколько лет. У меня не было никаких проблем, кроме того, что ночью было темно и недостаточно освещения. Кондиционер работает очень хорошо, и в комнатах очень холодно. В Плайя-дель-Кармен в Grand Hyatt мы были разочарованы, что в номерах не было так холодно, но здесь нет проблем. Хороший напор в душе тоже. Определенно изюминкой пребывания была пляжная зона. Я не могу не подчеркнуть, насколько великолепна пляжная зона. В бассейне почти никого не было, потому что вода в бассейне была очень горячей. Я даже не имею в виду теплый, но совершенно горячий. Я не уверен, что они вообще когда-нибудь меняли эту воду. В других отелях, в которых мы останавливались в этой поездке, вода пока нагревается, совсем не похожа на эту. Единственное, кому он понравился, была наша четырехлетняя дочь, которая сказала, что это похоже на воду для ванны. Это было здорово с несуществующей толпой, так как нам никогда не приходилось беспокоиться о шезлонгах. В тени пальм было тонны. Еще у них было несколько гамаков. Пляж был повсюду с мелким песком, и у них была площадка, куда могли подъехать лодки и водные мотоциклы. На самом деле, однажды наш друг, который живет в Канкуне, приехал за нами на своей парусной лодке. Он подъехал и посадил нас в свою маленькую лодку. У них есть зона для активного отдыха с гидроциклами, которые вы можете арендовать прямо на пляже отеля. Но можно спуститься на пляж направо и там такие же водные мотоциклы гораздо дешевле. Они хотели 65 долларов США за 30 минут или 130 долларов за час в зоне IC Presidente. Но если вам просто нужна была лодка с веслом, у них была эта крутая большая лодка с водным мотоциклом с горкой, которую вы могли взять напрокат и взять с собой в океан. У них была группа парней, работающих около пляжа, которые принимали заказы на напитки и еду, и еда была на самом деле довольно хорошей. Цены были приемлемыми для курортного отеля. Мне не нравится этот район, так как он не удобен по сравнению с другими местами, но мы не возражали, и это того стоило для пляжной зоны. Большинство мест в городе было закрыто. Они только что открыли бар Coco Bongo, но не клуб. Наш водитель сказал нам. ОБЯЗАТЕЛЬНО идите в Tora пообедать. Это место красиво на закате, и еда была восхитительной. В целом отличный отдых, и я вернусь на пляж.

Останавливались здесь после 4 дней пребывания в Hard Rock с системой «все включено». Нам понравилось пить и есть столько, сколько мы могли там, но решили приехать сюда, чтобы оправдать отъезд из отеля и исследовать Плайя-дель-Кармен и Шкарет. Этот отель, похоже, следует строгим правилам covid, и это было здорово. Я чувствовал себя здесь в безопасности. У них была маска для рабочих и гостей в холле отеля, которую другие отели вообще не применяли. В бассейне и на пляже этого не требовалось. Дезинфицирующее средство везде! ! В ресторане вся посуда была индивидуально упакована. Полотенца для бассейна были завернуты в пластик. Это было так гигиенично. Я путешествую со своей девушкой, и, проведя 4 дня в Hard Rock, который больше похож на скромный отель для вечеринок, было приятно приехать в Presidente. Атмосфера была более прохладной и очень романтичной. Еда в ресторанах и обслуживание у бассейна / пляжа было очень хорошим. Даже в те дни, когда мы целыми днями ели и пили в отеле по меню, все равно было намного дешевле оставаться здесь, чем по системе «все включено». Отель более старый, и дизайн показывает, что я считаю, что это один из первых отелей, построенных в 70-х годах. В комнате сделан ремонт. Лучшая часть отеля - это пляж. без сомнения, лучший пляж в гостиничной зоне. Вода очень спокойная и может пройти почти 100 ярдов по пояс. На пляже абсолютно не было водорослей, в отличие от бурного моря и всех водорослей на Hard Rock. Если вы планируете заниматься чем-то за пределами курорта, этот отель с обслуживанием по меню - отличное место для проживания.

Этот отель является феноменальным. Не очень комплексное обслуживание, поэтому персонал действительно радушно принимает вас. Лучший пляж на северной стороне отельной зоны! Гонсало и Алехандро в баре на пляже и Виктор в ресторане Le Cap были феноменальными. Мы скоро увидимся

Несмотря на то, что это один из старейших отелей в округе, он содержится в очень хорошем состоянии. Вестибюль и моя комната были очень чистыми. Дезинфицирующие средства для рук присутствовали в основных точках контакта i. е. лифты. Все сотрудники были в масках. На момент написания этой статьи в отеле недостаточно гостей, чтобы социальное дистанцирование стало проблемой. Номер, который мне достался, был очень просторным, со всеми стандартными функциями, за исключением балкона (о котором я расскажу позже). Персонал был дружелюбным и профессиональным. Они действительно стараются сделать ваше пребывание максимально приятным. В целом приятно общаться. Самая лучшая особенность отеля - это пляж. Вода очень прозрачная и спокойная. Белый песок очень мягкий! Если вы спуститесь в гостиничную зону, скажем, в район JW Resort, прибой там будет довольно жестким. Из-за ограничений covid некоторые удобства все еще закрыты - тренажерный зал, 2 других ресторана, клубный лаундж и башня для люксов. Последние два - это то, где можно улучшить самые большие возможности их обслуживания. Башня люкс: довольно нечестно рекламировать комнаты, которые находятся в этой башне, только для того, чтобы получить более низкий рейтинг (определенно приманка и выключатель). Так как это имело место, они также должны были проактивно скомпенсировать послов, которые не получили гарантированных улучшений с помощью баллов (я должен был указать на это консьержу на следующий день, что послы должны получить 10000 баллов вместо обновление) Клубный лаундж: они по-прежнему рекламировали стоимость номеров с надбавками в клубном лаундже, несмотря на то, что он был закрыт. Вы должны пойти в ресторан на пляже, чтобы позавтракать (и заплатить за него). Совет: если вы королевский посол, вам следует набрать 10 000 баллов вместо зала ожидания. Если у вас нет статуса в IHG или вам наплевать на его нюансы, тогда это отличный отель! Один только пляж определенно того стоит, если вы хотите, чтобы на спокойном, расслабляющем пляже можно было плавать весь день. Только будьте осторожны при бронировании номеров, которые на самом деле недоступны, или при бронировании тарифов с надбавками, например, в клубном лаундже, которого нет служба. Если вы принадлежите к элите IHG, будьте активны в отношении своих льгот, потому что они не будут сразу давать их вам! определенно освежите свои знания о своих играх, если они не могут гарантировать вам повышение класса обслуживания, поздний выезд и т. д., обязательно напомните им о 20 долларов США и получите кредит на ваш фолио

Отличные впечатления от моего нескольких дней пребывания в отеле. протоколы безопасности биобезопасности и Covid 19, я должен сказать это лучше, чем США. Мистер Джонатан на стойке регистрации - лучший из всех, кого я встречаю в любом отеле IHG, очень услужливый. Он делает все возможное, чтобы найти правительство на Юкатане, поскольку я хотел поехать в Лас-Колорадас. Я рекомендую лаймовый суп и рыбные тако, омг вкусно.

Мы с невестой поехали в Канкун на медовый месяц. Персонал был замечательным, вид из нашего номера был потрясающим. Наблюдать за закатом ночью и восходом утром было просто невероятно. Я останавливался в нескольких отелях Intercontinental, и это определенно отличный. Мои искренние благодарности за прекрасный отдых.

Это был не первый мой визит в Канкун, поэтому я могу сравнить его с другими отелями в этом районе. Как следует из названия, это был в основном ничем не примечательный и легко забываемый опыт. При регистрации я не был признан элитным участником и не получил повышение категории номера в соответствии с моим статусом, несмотря на то, что просил об этом. Кондиционер в номере был некачественным и не охлаждал комнату должным образом. Варианты ресторанов были ограничены, но это, скорее всего, из-за covid и / или низкой заполняемости, поэтому я не виню отель. Пляж был хорошим, но его можно было бы улучшить, так как вдоль береговой линии было много водорослей. Мое пребывание ни в коем случае не было плохим, но отель немного устарел и тусклый. Обслуживание могло бы быть более отточенным, как я просил, и получил поздний выезд в 14:00, и уборщица дважды постучала в мою дверь при выезде за день до 14:00, спрашивая, когда я собираюсь уйти (также игнорируя знак «не беспокоить» " на двери, которая также таинственным образом исчезла до моего выезда). Честно говоря, вдоль гостиничной зоны в Канкуне есть гораздо лучшие отели.

У нас был прекрасный отпуск благодаря всем в Presidente Intercontinental, которые так усердно работают, неизменно дружелюбны и ориентированы на обслуживание. Мы хотели провести расслабляющую неделю на пляже, и эта поездка превзошла все ожидания благодаря людям, еде и напиткам, чистоте и вниманию к деталям. Как и другие путешественники, впервые приехавшие в Канкун, вы заметите, что Intercontinental не является одним из многих мега-курортов-монстров. Эти места могут быть хорошими или плохими, но Intercontinental, безусловно, хорошо обслуживается, потому что он достаточно «маленький», чтобы обеспечить обслуживание, при котором бармены и официанты помнят ваше имя и ваш любимый заказ! (Большое спасибо Гансало и Джереми в пляжном баре, Альберто и Антонио в Ле-Кап, Франциско в лобби-баре и команде клубного лаунджа, которые сделали завтрак неизменно хорошим началом дня.) Есть так много других, чьи имена мы не знаем, но мы наблюдали, как усердно они работали — например, ремонтники, которые устраивали свадебные площадки на пляже, заменяли лампочки для ночных обедов на открытом воздухе и содержали пляж и бассейны в чистоте. . Команда горничных содержала нашу комнату в безупречном состоянии, включая вечернюю подготовку постели ко сну. А можно поговорить о поварах? Еда там сенсационная! Я уже отвык от тако со стейком на обед, а ризотто, которое сопровождает махи-махи в Ле-Кап, — лучшее, что мы когда-либо пробовали. (Вам также понравятся мокко в Cafe Urbano.) И вам повезет, если Мириам будет человеком в спа-салоне, который сделает вам массаж, который превратит вас в счастливую палочку масла! На пляже есть ряд небольших соломенных навесов с прочными столами и розетками, чтобы ваше устройство не умерло посреди книги! (Большая часть пляжа также покрыта Wi-Fi, еще один приятный плюс.) Песок мелкий, обильный и чистый. Зона плавания ровная, в тапочках не нужно. Есть продавцы, продающие шляпы, накидки и т. д., но совсем не назойливые и не надоедливые. Всего в 10-15 минутах ходьбы (юг/восток) есть район ресторанов / ночных клубов, мимо нескольких других курортов - очень безопасно в вечерние часы, когда мы были там. Обязательно посетите Se or Frogs — веселье и вкусная еда, а также загляните в Abolengo, малоизвестный бар с отличной едой и музыкой. Тротуар выходит на велосипедную дорожку с северной/западной стороны отеля, идеально подходящую для бегунов. У Intercontinental был широкий круг клиентов со всего мира: пары, семьи, индивидуальные деловые путешественники и некоторые молодые группы взрослых. Тестирование на COVID доступно на месте. Через дорогу есть заправочная станция, если вы хотите иметь пакет закусок или большую бутылку содовой в холодильнике в номере. Как представители уровня IHG, мы не можем не рассказать о преимуществах программы. Мы останавливались в нескольких отелях Holiday Inn Express на протяжении многих лет. Очки помогли компенсировать номер с балконом на верхнем (10-м) этаже с видом на океан. Но где бы вы ни остановились, вам понравятся дружелюбие, чистота, еда и расслабляющая атмосфера. Последнее замечание: если вы раздаете наличными, накопите кучу 5–10 долларов, прежде чем приехать, чтобы не выбирать между 20 и 0 долларами за такие вещи, как водители шаттлов и обработка багажа. (У нас были отличные поездки с Happy Shuttle.)

Хороший и большой отель Держится довольно хорошо, учитывая, что это один из первых отелей в туристической зоне. Лифты могут быть переполнены, но они всегда стремятся удовлетворить гостей. Однако проверка заняла некоторое время. Остановился бы здесь снова, если бы цена была конкурентоспособной. Рядом с кошерными частями города, и они очень полезны для еврейского путешественника.

Я прекрасно провел время в Канкуне, пока останавливался в Intercontinental. Клубный номер с видом на пляж с балконом, который был захватывающим. Клубный лаундж был потрясающим. Еда отличная, и обслуживание было на высшем уровне. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что горячая вода в душе была прохладной, но это не испортило мое пребывание. Я обязательно вернусь!

У Карибено был отличный завтрак "шведский стол" и ужин. Эдуардо был нашим любимым сервером! Мы рекомендуем почерневшую рыбу, а также рыбные тако. Веселая атмосфера прямо на пляже с прекрасным видом. Не могу ошибиться

Руки вниз, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Красивые пейзажи и идеальный пляж. Персонал высокопрофессиональный и вежливый. А завтрак? Вкусно и каждый день что-то новенькое. Номера тоже отличные (хотя неловко не иметь ершика для унитаза, лол). У нас был хороший вид на залив. Наш номер был также довольно звуконепроницаемым, и мы не слышали наших соседей. Однако моя мама любит спать с открытым окном, а в соседнем отеле каждую ночь устраивались шумные вечеринки до часу ночи или позже. P. S. Попробуйте гуакамоле, отдыхая на пляже. Это станет основным воспоминанием; )

Намного меньше, чем другие отели на этом участке побережья, но с отличным защищенным пляжем. Персонал очень дружелюбный и заставляет вас чувствовать себя как дома. Удобные кровати, прекрасные чистые номера - простые, но современные. Мы останавливались на основе be&be, что идеально здесь, так как выбор ресторанов ограничен (но очень хорошего качества, если и когда вы ужинаете здесь). Завтрак "шведский стол" такой же хороший, как и везде. Мы уже думаем о следующей поездке сюда.

Отличный ресторан и поездка. Очень хорошее обслуживание от Мигеля и Эдуардо, и еда была превосходной. У нас есть тостадас с креветками и рыба дня. Вкусные напитки тоже. Были пина колады и маргариты, которые были превосходны. Обязательно приеду снова.

Джереми бармен был великолепен! Сделали мое пребывание в отеле лучше. Я должен видеть его каждый раз, когда приезжаю в Канкун! ! Очень веселый и внимательный. Мне вовремя принесли еду и напитки. Мои друзья тоже его любят

Я останавливался в этом отеле со своей семьей с тех пор, как моей дочери было 5 месяцев, ей сейчас 11, у нас всегда были незабываемые впечатления. К сожалению, этот последний визит не запомнился по всем неправильным причинам. Проблемы начались при регистрации, мы запросили непосредственно в отеле и в их центре бронирования смежный номер с нашим или, по крайней мере, тот, который был рядом или перед нашим номером, девушка на стойке регистрации сказала, что один свободен, но это было неправда, комната была на расстоянии 10 комнат друг от друга. Затем мы хотели пообедать в их пляжном ресторане le Cap, у них действительно отличная еда, и официант сказал нам, что весь ресторан был забронирован для группы, и они не могут нас обслужить, я понимаю, что все место было забронировано, но по крайней мере они могли бы предупредить гостей, чтобы можно было строить другие планы. Итак, мы пошли в другой пляжный ресторан напротив отеля, и мы не могли есть там, потому что они открылись через 10 минут, а на моей дочери не было прикрытия, только ее купальник, официант был довольно груб, передавая эту информацию. Наконец, из-за их группового мероприятия музыка была просто сумасшедшей, потому что у бассейна стояли громкоговорители на полную мощность с одним видом музыки и другим типом на пляже, так что вы вообще не могли слушать музыку, это был ужасный микс. В заключение, сервис в отеле уже не тот, что был раньше, они не уважают статус членства в IHG и его привилегии, персонал грубый и, честно говоря, это очень дорогой отель, поэтому за один отличный сервис можно ожидать большего. Мы не останемся там во время следующих визитов в Канкун.

Мы только что прибыли в отель. Мы забронировали классический номер с кроватью размера "king-size". Мы добрались до нашего номера, и вид был на стоянку! Мы были разочарованы и пошли на ресепшн. Мужчина сказал нам, что мы были в правильном номере из нашего бронирования. Мы скрепя сердце решили заплатить 500 долларов. 00 долларов США дополнительно, чтобы получить номер на четвертом этаже с видом на океан на неделю пребывания. После распаковки мы решили заглянуть в нашу бронь. Да, мы забронировали классический номер с кроватью размера «king-size», но на фотографиях был номер с видом на океан или, по крайней мере, на бассейн. Джентльмен у консьержа был прекрасен, но не помог нам. Мы чувствуем, что нас полностью ввели в заблуждение при бронировании номера Classic с кроватью размера «king-size». Мы приехали в Канкун не для того, чтобы посмотреть парковку.

У меня было две ночи бесплатного проживания благодаря баллам IHG, которые я накопил во время командировки. Наш номер выходил на улицу без балкона с двумя кроватями размера «queen-size». В номерах очень тихо, не слышно ни шума в коридоре, ни соседей. Мы остановились на ней из-за пляжа и из-за того, что он был бесплатным! Пляж - лучший пляж в Канкуне, имхо. Очень спокойная чистая вода и много места, чтобы лежать под пальмами или на солнце. Рестораны на территории были очень хорошими. Мы бы заказали закуску, два блюда и напитки. После чаевых это было меньше 100 долларов каждый раз, что я считал дешевым, учитывая, что все рестораны были на воде. Я определенно остановился бы здесь снова, но взял бы номер с видом на воду. Я был счастлив после двух ночей переключиться на все включено, поэтому мне не пришлось возиться с прогулками или брать такси до ужина. Мы могли бы продолжать питаться в ресторанах на территории.

Мы были там в течение 2 ночей в наш медовый месяц, и это было совершенно прекрасно! Номера очень чистые и просторные, а вид потрясающий. Диана на стойке регистрации была очень добра и заботилась о том, чтобы мы хорошо проводили время. И завтрак. . . ? Луис и шеф-повар Исраэль (единственный и неповторимый!!!) действительно сделали все возможное, чтобы помочь нам с кошерной едой, они предоставили нам лучшее обслуживание, которое мы когда-либо получали! ! Большое спасибо! Подводя итог: один из лучших курортов, не пожалеете.

Мы сейчас в отеле, и до сих пор это была катастрофа. Мы появляемся в 15:00 (время заселения в отель), нам говорят, что свободных номеров нет еще на час. Я говорю хорошо, дайте мне ключи, чтобы нам не пришлось снова стоять в этой 30-минутной очереди. Они говорят, что могут сделать это, поэтому нам пришлось вернуться. Таким образом, общая регистрация заняла больше часа — немного раздражает, когда вы приезжаете в Мексику только на два дня. Идите в номер, холодильник не работает. Продолжение следует. . .

Мы останавливались здесь на 10 дней в феврале-марте. Я забронировал этот отель, потому что не хотел останавливаться на курорте по системе «все включено», а также потому, что в нем были хорошие удобства и он находился на пляже. У нас был стандартный номер с видом на лагуну на 4 этаже. Он был приличного размера, имел две двуспальные кровати, душ (без ванны), кофеварку, телевизор с несколькими международными каналами, сейф и холодильник. Бесплатная вода и туалетно-косметические принадлежности. Кровати были удобными и имели хорошие подушки. Чистый и современный и хороший кондиционер. Эти номера выходят на лагуну и территорию отеля (мне очень понравился вид) и находятся над дорогой, но окна только с одинарным остеклением, и в номере был слышен шум уличного движения. Если вы чутко спите, я бы посоветовал вместо этого забронировать номер с видом на бассейн/океан. В отеле есть хорошие удобства, два прекрасных бассейна, тренажерный зал и спа, детская игровая площадка, ресторан у бассейна, бар и т. д. Хороший Wi-Fi на всей территории. Никогда не было проблем с шезлонгом у бассейна. Он расположен в красивом саду и прямо на пляже с соломенными навесами и шезлонгами. На пляже мелкий белый песок, а вода удивительного бирюзового цвета, очень красивая и очень чистая. Отель расположен в северной части гостиничной зоны (полоса отелей длиной более 10 миль, немного напоминающая Лас-Вегас). Это примерно в 15 минутах ходьбы от Коко Бонго, где есть множество ресторанов и баров, а также большой супермаркет и множество магазинов, продающих туристические товары и экскурсии. Мы ездили в Чичен-Ицу и Тулум, я забронировал их онлайн в компании Sat Mexico, они были очень профессиональны и эффективны. Мы также отправились в Aquaworld на экскурсию на скоростном катере и сноркелинг (это было очень хорошо), а также на лодке SubSee (немного похожей на лодку со стеклянным дном), но не рекомендую это всем, кто страдает от укачивания. По территории отеля легко передвигаться вверх и вниз, просто сядьте на городской автобус, который останавливается и останавливается прямо возле отеля, они ходят каждые 2 минуты и берут 12 песо (около 50 центов/60 центов), или вы можете заплатить один доллар, если у вас нет песо. Просто будьте осторожны, переходя дорогу, это немного страшно! Обратный путь в аэропорт на такси стоил около 60 долларов, я заранее забронировал поездку в компании Cancun Shuttle, они ждали нас в зале прилета. Наконец, несколько слов об аэропорте, очевидно, что это не имеет ничего общего с отелем, но, к сожалению, впечатления от прибытия были худшими, которые у меня когда-либо были, более 2 часов ожидания, чтобы пройти паспортный контроль в переполненном и хаотичном зале, с плачущими детьми а кто-то в обмороке. Будь готов! Помимо этого, очень хороший отдых, и я рад порекомендовать этот отель.

Наше пребывание в Presidente Intercontinental превзошло все наши ожидания! Мой (недавно) муж и я праздновали нашу свадьбу в Канкуне и выбрали Presidente Intercontinental в качестве нашего основного отеля для нас и наших гостей. С самого первого дня Хосе Анхель Лопес был суперзвездой! ! Он помог нам с бронированием места для наших гостей, показал мне отель и помог выбрать номер для новобрачных. Ангел сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и потребности нашей семьи / друзей, и позаботился о том, чтобы дни до и после свадьбы прошли гладко. Весь персонал во время нашего пребывания был очень любезным, и мы действительно чувствовали себя как дома вдали от дома. Отель Presidente Intercontinental всегда занимал особое место в моем сердце, и я был рад провести здесь такой особенный момент своей жизни с семьей и друзьями. Спасибо Ангелу и всему персоналу отеля! Вы действительно сделали наши свадебные дни особенными! ! ??

Мы останавливались на четвертом этаже с видом на пляж и бассейн, поэтому вид был прекрасным, и номер был хорошим. Мы ели в двух ресторанах на территории отеля, и у нас было фантастическое обслуживание от Мигеля, Антонио и Эдвардо (Эль-Карибено и Ла-Кап). Рекомендую эти два ресторана на территории отеля. Мы выпили в баре внутри, и Франциско был великолепен. Чувствовалось, что они серьезно отнеслись к мерам предосторожности в отношении COVID, поэтому мы чувствовали себя здесь очень комфортно.

Отель спокойный, народу мало, что очень было ценно , шикарный пляж. Протяженность , пологий вход в воду. Очень везде чисто! Тихо. Магазины рядом, отзывчивый персонал. Были ранее в Riu Cancun. Это небо и земля. Единственное что развлечений никаких нет, отель больше для деловых поездок , не все включено , но для нас это больше плюс был. Всем советую

Мой друг и я были здесь в течение четырех дней, с четверга по воскресенье. Отель очень красивый, и персонал был восхитительным на стойке регистрации, уборке номеров, а персонал бара и ресторана был восхитительным. Персонал был превосходен со своим английским языком. Территория отеля была очень чистой. Пляж был красивым. Водорослей нет вообще. Вода была теплой и освежающей. Еда в ресторане была отличной. Обедали там дважды и дважды завтракали. Завтрак был шведский стол. Все было вкусно. Я хотел бы остаться здесь еще раз. Для того, чтобы не заморачиваться, цены тоже были неплохие.

Это был наш третий и последний раз, когда мы останавливались в этом отеле. Раньше мы наслаждались нашим пребыванием здесь, но не в этот раз. Отель нуждается в серьезном ремонте. Первая комната, которую нам дали, была настолько заплесневелой, что мы не могли в ней оставаться. Вторая комната была немного лучше, но все еще воняла плесенью. К тому времени, когда мы уходили, каждый предмет нашей одежды пах плесенью, и я становился перегруженным всякий раз, когда мы находились в комнате. Совершенно неприемлемо. Кроме того, небольшой бассейн больше не предназначен только для взрослых, как раньше, и мы видели, как малыш использовал его как ванную. Его семья вычерпала его и продолжила плавание. Отвратительный. Серьезно пострадал и сервис. На хорошей ноте, пляж остается красивым.

У отеля отличный белый пляж без саргасса. Клубные номера необычны тем, что гостиная находится рядом со стойкой регистрации в холле. В лаундже очень ограниченное количество часов с небольшим выбором, который всегда свежий и заполненный. * Окна не открываются. (Не проблема - Просто факт)

Прошло 2 1 / 2 года с момента моего последнего пребывания здесь, и как только США отменили требование «пройти тестирование для возвращения», я забронировал Intercontinental Presidente Cancun (перейдя от поездки в Royal Sonesta San Juan). С того момента, как я прибыл, посыльный Ферди узнал меня! Я сразу понял, что принял правильное решение. Я зарегистрировался у Сеси на стойке IHG Ambassador и был приятно удивлен, что меня уже повысили до люкса на верхнем этаже с потрясающим видом на лагуну. Когда наступила ночь, вы могли видеть все неоновые огни отеля, сидя на террасе! Это было просто потрясающе! Сеси была великолепна во время моего пребывания, несколько раз проверяла меня, не нужно ли мне что-нибудь! В люксе было 2 комнаты и огромная ванная. Было 2 гигантских телевизора LG, которые получили телевизионные станции Нью-Йорка для своих английских программ. Все было мраморным и безупречным. Кровать была огромной и обладала достаточной мягкостью. Я спал в нем лучше, чем дома! Даже вечерняя подготовка постели ко сну вернулась! Я был благодарен за обильный запас чистых пушистых полотенец! Я забронировал клубный уровень и был рад видеть, что клуб расширил свои предложения на завтрак. Теперь у них даже есть омлетная станция! У них было 8 различных горячих предложений, а также омлеты. Однажды утром я сказал: «О, сегодня нет бекона?», и через 5 минут Мигель вернулся с тарелкой только что обжаренного бекона! ! ! Насколько это было круто? ! ? Я не могу сказать достаточно о том, как Мигель и Джайди каждое утро заставляли меня чувствовать себя семьей. Вечером во время счастливого часа Мариано был таким же приятным и эффективным. Я просто пил воду или газированную воду, и я думаю, что он был искренне обеспокоен. Он всегда появлялся с другой. В обед я выбрал Deck Bar, потому что я обычно был в купальниках и часто был мокрым. Альдо был очень внимателен и всегда подсказывал, когда я говорила, что не «супер голодна» или «жажду» чего-то. Обслуживание на высшем уровне. Вечером у меня были лобстеры в El Caribeno, и их приготовление определенно лучше, чем в Le Cap. Я стараюсь придерживаться кето, и они заменили картофель овощами на пару. Иногда обслуживание было немного неправильным, но, вероятно, из-за того, что несколько больших семей обедали в одно и то же время. Вероятно, самая крутая вещь в Эль-Карибено — это то, что они наняли соколов, чтобы избавить гигантских тики от вредоносного гракла. Эти агрессивные грэклы будут воровать еду прямо с вашей тарелки. Проблема решена, когда соколы со своими дрессировщиками находятся в ресторане или снаружи. Очень крутое решение! Есть два бассейна, и в 2019 году один был подписан и обозначен как «взрослый» бассейн и тихая зона. Знак исчез, и в июле меня очень раздражало количество детей в некогда спокойном бассейне. Главный, большой бассейн - это семейный бассейн. Interconti необходимо обозначить меньший бассейн только для взрослых и снова тихую зону. Даже мои наушники AirPods Pro с шумоподавлением не смогли погасить кричащих детей! Раздражающий! У них есть огромная пляжная зона, где после 11 утра подают отличные напитки и еду. Песок и пляж содержатся в исключительной чистоте. Здесь огромное количество теней и шезлонгов, так что не нужно рано вставать, чтобы «зарезервировать» один. Я был удивлен, что дети не выбирали пляж и воды Персидского залива. Это было немного спокойнее. Однажды днем, когда шел дождь, я решил взять такси до торгового центра La Isla. Исаак был очень любезен и даже посмотрел на таблицу тарифов, чтобы убедиться, что я должен заплатить. В целом, это было отличное пребывание, и я так приятно провел время, что вернулся снова в августе и сентябре, проведя здесь в общей сложности 15 ночей! Я забронирован еще на 6 ночей в октябре! Все в отеле действительно заставили меня чувствовать себя как семья!

Наша компания провела здесь отличное выездное мероприятие, и это был отличный опыт. Для нас все было подготовлено и настроено должным образом. Пляж, еда и обслуживание были очень хорошими. Это не 5-звездочный отель, но в нем есть все необходимое для приятного отдыха.

Удивительно: Услуги; Сотрудники; Расположение и еда. Благодаря этому мы влюбились в Канкун и вернемся. Мы полностью планируем остановиться здесь в следующий раз, когда посетим Канкун. Нет необходимости покидать курорт, но вы можете легко дойти пешком до нескольких очень близких мест.

Персонал здесь был восхитительным! Это было прямо на пляже с потрясающим видом. Мы сделали бесплатную фотосессию и в итоге купили все фотографии. Валерия и Джерри так много фотографировались. Мы абсолютно любили их. Это был незабываемый медовый месяц?

Мы с мужем недавно останавливались в отеле Presidente Intercontinental в Канкуне. Мы ЛЮБИМ этот отель и решили, что это наше любимое место для посещения в Канкуне! Мы останавливались в отеле Presidente во время нашего медового месяца в октябре 2021 года, снова в марте 2022 года и снова в нашу годовщину в октябре 2022 года. У нас еще не было плохого опыта в Presidente! Корал помогала во время регистрации и была очень приветлива и услужлива. Мы останавливались в фирменном клубном номере, и это, безусловно, наш любимый номер! Мы упомянули при регистрации, что мы праздновали нашу годовщину. На нашу годовщину клубнику в шоколаде доставили в номер с рукописной запиской от менеджера по работе с гостями. Мы очень благодарны отелю, который уделил нам время, чтобы мы почувствовали себя особенными! Клаудия работала в пляжном баре Le Cap и следила за тем, чтобы у бассейна или на пляже у нас всегда было то, что нам нужно. Она вспомнила нас с предыдущего визита и даже вспомнила наши любимые напитки! Нам очень нравилось видеть ее улыбающееся лицо каждый день, и мы очень ценили ее быстрое и внимательное обслуживание. Мы считаем Клаудию своим другом и надеемся увидеть ее снова во время нашего следующего визита! Вечером мы встретили Гзало, Габриэля и Альдо в пляжном баре. Все они были очень внимательны и дружелюбны, и нам очень понравилось знакомство с каждым из них! Вся команда, которая каждое утро и вечер работала в клубной гостиной, была замечательная! Омлеты из омлет-бара были моими любимыми! Команда горничных также была восхитительной! Наш номер убирали до совершенства каждый день. Нам очень понравились животные из полотенец, которых оставили для нас! Это был забавный сюрприз, чтобы найти новый каждый день! Нам очень нравится останавливаться в Presidente Intercontinental Cancun, и мы ценим тяжелую работу, которая помогает сделать каждое пребывание замечательным! Благодарю вас!

Абсолютно люблю этот отель. Впервые мы посетили в октябре 2021 года нашу маленькую луну, а затем снова в октябре 2022 года с нашей 6-месячной девочкой. Красивая пляжная зона, очень чистая. Я спал ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошо, потому что кровать, простыни и подушки буквально самые мягкие. Обязательно попробуйте омаров и ризотто. Вернется в следующем году! PS. Было бы неплохо, если бы отель предложил гостям возможность приобрести питание по системе «все включено».

Ужасный сервис, рейс был ранний, понимаю что отель не всегда может предложить ранний чекин, но мне его не смогли организовать даже в 15:00 !!! На пляже, просьбы организовать мне лежа, тк все были заняты, была проигнорирована три раза. Завтра так же пришлось ждать почти пол часа, тк посадочных мест меньше чем гостей в отеле и посадка происходит путем живой очереди

���������������� ����������. ������������. �� ���������������� �������������������� �������������� �� �������� �������������������� ������ ���������������� ������, �� �������� �������������������� ��������������, �� �� ������������ ���������������� �������� ��������������, ���������� ���������� ����������-���� ������������ ����������. �� ������������������ �������� ���������������� ���������������������� �� ������������������������ ������������������ �� �������������� ����������.

�������� ������������������ ���������� ���� ������ ������ (�� ������ �������� ������ ������ �������� ����������). �������������� �� �������� ����������������������������. �� ������������������, ����������, �� �������������� ���� �������� �� ������������ ��������, 302, ������ ������������������������. �� ������������ �������������� ���������� �������� ������ ������, ���������� �� ������, ������ ������������ ������ ����������. ���������� �� ������������ ���� �������� �������� ������ ��������, ������, ����-����������������, �������� ��������������. ���� ���������������� �� �������� �������������������� ���� ������������������ ��������. �������� ������������������ ���������������� �������� �� �������������������� ���������� ������������������, ���� ������ ���� ���������� ��������������? ���� ������������������ �������� (��������������). �� ���������������� ���� ������������ ���������������������� ����������������. ������ ������������������ �������� �� ������������ �� ������������. �� ������������������, ���� �������� ������ ���������� ������ ���� ��������, ������ ���������������� ������ ������-������. ���� ������������ ���������������������� �������������� ��������������, ������ ������ ������������ ���� ���������� ��������������, ������ ������ ������ ���� ���� ���������������� (������, ����). �� ���������� ������������������ ������������������ ������ �� ���������� ������������ ���������� ������������������, �� ���������� ������ ���������������� ������������������ ������ ������������������ �� ���������������������� ����������������. ��������������, ������ ������������ ����������. �� ������������, ������ ������ ���� ������������������������ �������������� ���������� ���� ���������� ��������������.

Тьфу смешанная сумка до сих пор (у нас есть еще две ночи здесь). Бассейн и пляж фантастические. К сожалению, номер, в котором мы жили в первую ночь, 302, пах канализацией. Я провел большую часть ночи без сна, думая о том, как именно это пахло. Также в номере не было кофе или воды, что, по-видимому, было ошибкой. . . . Мы спросили и были перемещены на следующую ночь. Было неприятно собирать вещи и переезжать после заселения, но что мы могли сделать? На следующий день (сегодня). Я попросил на стойке регистрации банкомат (у меня нет наличных). Они направили меня к одному в сборке. К сожалению, банкомат съел мою карту еще до того, как попросил пин-код. Я подошел к той же стойке регистрации, которая направила меня к этому банкомату за некоторой помощью. На стойке регистрации сначала сказали, что они ничего не могут сделать, поскольку это не их банкомат (нет, да ... но он находится на их территории). И после некоторых уговоров они в конце концов нашли менеджера (женщину - возможно, Соню? ), и после более убедительных слов она согласилась позвонить в банкоматную компанию. Надеюсь, мне вернут карту. Я уверен, что мог бы использовать немного денег во время отпуска. . . . Обновление - это 2 недели спустя (3/11/23), и руководство Intercontinental так и не связалось со мной каким-либо образом с обновлением относительно моей дебетовой карты, несмотря на ее (Сони?) непреклонную настойчивость в то время, что она это сделает.

Удивительный опыт! Мы ездили с дневным абонементом! Нас было 11 человек и 2 домика. Моисей был великолепен! ! ! Действительно невероятно. Он предложил бутылку текилы и приготовил потрясающую маргариту! Мы вернемся, чтобы увидеть Моисея и насладиться самым потрясающим обслуживанием, видом и едой.

У нас был фантастический отдых! Основные моменты: - Наш люкс с выходом к рифу и собственным небольшим бассейном: он действительно превзошел наши ожидания с точки зрения пространства, комфорта, чистоты и расположения на курорте. - Пляж и бассейны в очень хорошем состоянии. Есть много мест для сидения с прекрасным видом и выходом к воде. Подводное плавание прямо с пляжа было забавным, и было много рыбы, которую можно было увидеть! - Еда во всех ресторанах была фантастической (фаворитами были блюда из осьминогов и севиче, а также свежие кесадильи на завтрак). В этом курорте действительно не было ничего, что нам не понравилось! Вот несколько советов: - Пляж у номеров с выходом на риф со стороны пристани казался самой тихой частью курорта. Если вы ищете тишину и покой, я рекомендую этот район! Пляж там казался очень уединенным. - Во многих комнатах на палубе есть кушетки, которые в конечном итоге сидят под носиком, из которого капает вода, оставляя подушки мокрыми. Они медленно сохнут, поэтому, если вы планируете их использовать, перенесите их в сухое место на ночь или во время дождя, чтобы они оставались сухими и пригодными для использования! - Мы с нетерпением ждали возможности воспользоваться кабинками у океана, основываясь на фотографиях курорта, но к тому времени, когда мы туда добрались, все они уже были полностью забронированы на все время нашего пребывания. Если вы хотите забронировать их, я напишу консьержу по электронной почте перед вашей поездкой, чтобы убедиться в наличии.

Это было, безусловно, самое красивое место, где мы когда-либо останавливались во время путешествия. Было очень спокойно и красиво. Персонал был невероятно приятным и услужливым. У нас возникла проблема при регистрации, и персонал быстро помог. Мы взяли с собой собственное снаряжение для снорклинга и однажды спустились в Money Bar, чтобы заняться сноркелингом, но обнаружили, что подводное плавание за пределами здания № 5 на курорте было лучше. Еда и обслуживание в Faro Blanco были выдающимися! Мы смогли взять быстрое такси в город, чтобы пойти в магазин за едой или купить тако. Нашим подросткам очень понравился вид, гамаки, подводное плавание и весь дружелюбный персонал. Спасибо, Президент, за то, что приняли нас!

Отличный отдых с семьей - женой и двумя детьми-подростками. Обслуживание отличное, номер в клубной секции (верю в "башне") чистый, обновленный и вместительный. В первую ночь мы останавливались в обычном номере, он был маленьким и немного устаревшим, поэтому мы решили перейти на клубный номер. Несмотря на то, что он находится в гостиничной зоне среди других крупных отелей, Presidente находится на более спокойной стороне без всего сумасшествия, которое кажется нормой для отелей в этом районе. Много шезлонгов с множеством внимательных официантов. Много семей с детьми разного возраста. Я оценил внимание персонала к поддержанию чистоты во всем отеле - от ванных комнат в местах общего пользования до уборки мусора на пляже до нашей комнаты. Еда была хорошей, не отличной, но, поужинав однажды вечером в итальянском ресторане с высоким рейтингом (который был за пределами отеля), мы пришли к выводу, что вы не едете в Канкун за едой. Мы обязательно остановимся здесь снова.

В марте 2023 года мы с семьей отдыхали на курорте с двумя маленькими детьми. Я бы оценил это заведение на две звезды, прежде всего из-за его расположения. Хотя курорт прилагает все усилия для поддержания чистоты, он немного устарел и не соответствует типичным межконтинентальным стандартам. Кроме того, персонал на стойке регистрации был немного недружелюбен, из-за чего по прибытии мы чувствовали себя менее желанными. Худшим аспектом нашего пребывания было состояние номеров. В коридорах и комнатах стоял сильный неприятный запах, который распространялся повсюду. Старые ковры, казалось, впитали в себя разливы и другие вещества, что способствовало появлению неприятного запаха. В отеле не обедали, поэтому про качество еды ничего сказать не могу. Тем не менее, в окрестностях есть множество ресторанов. Таким образом, из-за устаревших удобств и сильного неприятного запаха в номерах я бы не вернулся на этот курорт.

Останавливались здесь как пара на 2 ночи. Лобби, бассейны, пляж, бары и рестораны - все фантастическое. Еда была восхитительной, а пляж там просто великолепный. Расположение хорошее, недалеко от места действия, но не прямо во всей сумасшедшей клубной зоне. Персонал был также замечательным и помог нам организовать трансфер до Ривьеры Майя. Главный минус был номер. Мы забронировали клубный люкс с балконом, который был огромным и находился на верхнем уровне с прекрасным видом. К сожалению, сразу же, как только вы вошли, вас поразил очень сильный запах плесени. Даже за целый день открывания балконных дверей не прошло. Все выглядело чистым и ничего не выглядело заплесневелым, но запах был ужасный. Им нужно будет вырвать всю мягкую мебель и проверить сантехнику в ванной, чтобы выяснить, как решить эту проблему. Обидно, так как все остальное было отлично.

Красивый отель с приветливым персоналом, расположенный на косумеле у спокойных голубых вод! С того момента, как вы подходите к входу, и до того, как вы входите в свою комнату, атмосфера и дружелюбие персонала непревзойденны. Номера - у них так много вариантов: номера с частными бассейнами, роскошные душевые под открытым небом и многое другое! Рестораны - несколько на выбор, от простых до более элегантных. Еда восхитительная, и они приготовят практически все, что вы попросите. Очень внимательно относится к диетическим ограничениям. Пляжная зона - лучшая на Косумеле. Частная со многими песчаными участками. Подводное плавание потрясающее, и вы можете увидеть так много морской фауны, так как отель находится в морском парке. Спа - множество вариантов лечения и несколько бассейнов разной температуры. Красивое и тихое место для отдыха. Расположение замечательное - не слишком далеко от города, но достаточно далеко от всех туристических достопримечательностей…. Одно из моих любимых мест, которое можно назвать домом ??

Мне нравится, что на этом курорте есть собственный частный пляж, недоступный для пешеходов, поэтому ваше пребывание здесь кажется очень уединенным и эксклюзивным. Нам очень понравился бассейн, подводное плавание, джакузи и, конечно же, наш номер с прекрасным душем, удобной кроватью, тихим балконом и видом на океан. Мы ели только в главном ресторане под большой палапой, но обслуживание и еда были фантастическими, и это было очень романтично. Наш процесс регистрации прошел очень вежливо и легко. У них есть хороший тренажерный зал и спа, в которые я не ходил, но это выглядело хорошо. Однако дополнительным штрихом, в который мы влюбились, было ветиверовое мыло для рук и тела в номерах! Единственное, что меня поразило, так это недружелюбие рабочих в их баре «счастливый час» / «пляжном клубе». Мы пробовали это 2 дня подряд. Во второй раз мы даже получили неодобрительные взгляды от поваров на открытой кухне. Мы выпили один напиток и каждый раз уходили. Хотя это очень красивое заведение. Для большинства людей это была бы работа мечты! В остальном Эль Президенте на высоте!

Отличный вариант для отдыха как в одиночку, так и с семьей. Большие и просторные номера. Шведский стол отличный с блюдами высокой кухни, невероятное внимание, виды из номеров просто невероятные

Это был отличный опыт, начиная с моего заезда. Натиэли Фернанда Гарсия помогла мне с комнатой, она была доброй и очень профессиональной. позже мы пошли поесть в Caribe o, и обслуживание, предоставленное Раймундо, было превосходным, он заставил меня и мою жену чувствовать себя как дома. На следующий день мы посетили Lounge, и наш сервер Мариано был великолепен, обслуживание было быстрым и профессиональным. Я определенно остановился бы в этом отеле снова не только потому, что это хорошее место, но и из-за потрясающего обслуживания, которое предоставил их персонал.

Лучший вид. Они на самом деле не предусматривают ранний заезд, независимо от того, за сколько заранее вы им сообщите. Рейс приземлился в 9 утра, но мне пришлось долго ждать, чтобы войти в номер. Комната захватывала дух. Лучший пляж и еда, и шведский стол был очень вкусным. Пляж нам понравился, хотя погода была ужасная. Дождь шел без перерыва, и солнце не мешало нам хорошо провести время, а бассейн был великолепен. Два бассейна. Очень чистый отель. Полотенца отличные, потому что вы получаете пляжные полотенца, и никто не доставляет вам хлопот и хлопот. Полотенца у них недешевые. Используйте Palapas бесплатно. Что еще я могу сказать. Для меня это было победой, и я все время путешествую. Единственное, что мне не понравилось, так это отсутствие раннего заезда.

Мы приехали всего на одну ночь. Регистрация прошла гладко и быстро. У нас был незабываемый ужин в кафе «Урбуно», и Рубен был нашим ведущим. Рубен очень помог нам, порекомендовав нам еду, которая оказалась вкусной. Его обслуживание также было превосходным, и он всегда был готов ответить на любые наши вопросы. Остановимся подольше в следующий раз, когда приедем.

Я провел лучшее время в этом отеле. Это было короткое пребывание, но отель очень расслабляющий. Персонал был восхитительным и никогда не упускал случая пройти мимо на пляже, чтобы обслужить гостей. Мне сказали, что отель находится в 45 минутах езды от аэропорта, но нам потребовалось всего около 20 минут, поэтому время в пути может зависеть от пробок.

Постоянный гость, и это может быть наш последний визит. Среднее обслуживание, и его трудно найти на пляже/бассейне. Ничего такого, о чем можно было бы сообщить, что сделало бы ваш опыт незабываемым, и есть множество других мест, которые стоит исследовать. Из-за ценности и опыта я рекомендую изучить.

Когда мы приехали поздно вечером, мы узнали, что в нашем номере еще не убрали, поэтому после долгого перелета нам пришлось ждать, пока в нашем номере уберут. Однако менеджер компенсировал нам скидку 15% на ужин в одном из их ресторанов, пока мы ждали своего номера. Комната была большая, чистая и удобная, хотя и более старая и с необычной планировкой. Вероятно, в период своего расцвета это был элитный 5-звездочный отель, и отношение к обслуживанию отражало его элитную историю. У нас был приличный вид на бассейн, но не очень хороший вид на океан. В отеле две башни. Когда мы впервые приехали, нам сказали, что наша комната находится в более высокой башне, откуда, похоже, вид лучше. После ужина, когда мы пошли за ключом от недавно убранной комнаты, менеджера уже не было рядом, и нас направили в другую комнату в другой башне. Я подозреваю, что у них, вероятно, не было персонала для уборки комнаты, поэтому в итоге нам дали другой, более дешевый номер с худшим видом (но я не могу сказать наверняка). Мы доплатили за вид на океан. Отель определенно на словах уделяет большое внимание консьержам, но не всегда соответствует обещанному сервису. Мы попросили принести чистые полотенца в наш номер, и нам сказали, что кто-то принесет полотенца. Через пару часов полотенца все еще не пришли, поэтому нам пришлось запросить их еще раз, и нам сказали, что полотенца доставлены и лежат на нашей кровати (их не было). Я подозреваю, что полотенца доставили не в ту комнату (может, в ту комнату, которую нам должны были назначить?). Они всегда быстро обещали немедленное внимание к нашим запросам, но иногда медлили с выполнением. Ежедневная уборка была замечательной, и персонал был определенно ориентирован на обслуживание. У них есть странная практика предварительно списывать с вашей кредитной карты непредвиденные расходы, несмотря на то, что мы внесли предоплату за номер. В нашем случае списание непредвиденных расходов с нашей карты составило около 1100 долларов. 00 долларов США, что было возмутительной платой за непредвиденные расходы. Они требуют, чтобы вы подписали квитанцию по кредитной карте, подтверждающую, что вы получили непредвиденные расходы и действительно задолжали оплату, что заставило нас нервничать; но в конце концов они отменили плату за непредвиденные расходы по кредитной карте и взяли с нас только гораздо меньшие фактические непредвиденные расходы. Я предлагаю им разработать другую практику решения непредвиденных ситуаций, вместо того, чтобы немедленно снимать средства с кредитной карты, а затем аннулировать ее. Мы заплатили через TripAdvisor за завтрак «шведский стол», который был замечательным, хотя и немного дорогим. У них есть еще одна странная практика (распространенная в Мексике): каждое утро требовать от вас подписать счет на стоимость завтрака «шведский стол», несмотря на то, что он оплачен заранее. Я думаю, что это может быть мексиканская практика в отелях более высокого класса, и она не обязательно уникальна для этого отеля. В те дни, когда мы не могли воспользоваться завтраком, потому что наши туры отправлялись до открытия шведского стола, отель организовывал доставку обеда в наш номер перед отъездом. Обед представлял собой простой бутерброд, напиток и закуску; но было приятно, что они были готовы дать нам альтернативу завтраку «шведский стол» в те первые дни. У них есть только один ресторан с кондиционером, и пока мы там были, было очень жарко и влажно. У них есть еще один крытый ресторан, который находится рядом с зоной регистрации, но, как ни странно, этот ресторан закрыт для всех, кроме пары «членов клуба». Этот ресторан, который был самым большим рестораном на территории, почти всегда был пуст. Казалось ужасной тратой места иметь постоянно пустой ресторан в самом привлекательном и доступном месте отеля. Чтобы попасть в другой ресторан с кондиционером, вам нужно пройти по длинной лестнице, обойти вокруг отеля и подняться по другой лестнице. Было бы разумнее разрешить гостям идти прямо от стойки регистрации к крытому ресторану, но они блокируют доступ к общественному ресторану изнутри отеля и вместо этого требуют, чтобы вы поднимались и спускались по длинным лестницам. Для гостей с ограниченными возможностями или пожилых людей это может стать проблемой и не имеет для нас никакого смысла. Кроме того, закрытие главного ресторана для гостей не имело смысла, поскольку они взимают одни и те же возмутительные цены независимо от того, кто сидит в пустом ресторане. Полагаю, это их способ создать «эксклюзивную» зону для «членов клуба». Постельное белье в номере было чистым и удобным и соответствовало нашим высоким стандартам. Единственным неудобством в комнате был детектор дыма с ярко-красным светом, расположенный над центром кровати. Свет этого детектора ночью было трудно игнорировать. Также они блокируют термостат в помещении, чтобы вы не могли снизить температуру в помещении ниже определенной отметки. Бывали случаи, когда нам хотелось снизить температуру в помещении на пару градусов, но из-за того, что термостат был заблокирован на более высокой минимальной температуре, мы не могли этого сделать. Цены в ресторанах отеля завышены, но качество еды и обслуживание были хорошими. За исключением завтрака, в ресторанах обычно было довольно пусто, вероятно, из-за высоких цен. Когда мы ходили в рестораны, мы наслаждались тишиной и покоем, поскольку обычно рестораны были в основном одни для нас. Поскольку этот отель был одним из первых отелей, построенных в гостиничной зоне Канкуна, он расположен на великолепном пляже, и публике трудно получить доступ к пляжу, поэтому пляж обычно был довольно пуст. Если вы хотите, чтобы пляж был только один, без толпы, то это отличный отель для этой цели. Отель казался каким-то пустым. Я бы остановился в этом отеле снова.

Мы выбрали этот отель из-за прекрасного расположения, нас не интересовал отдых по системе «все включено», нам понравилось, что у них есть экскурсионное бюро, где экскурсии забирают вас в отеле, никаких дополнительных поездок. Мы останавливались здесь несколько лет назад и нам очень понравилось. Питание, как правило, было очень медленным; некоторые из заказанных нами товаров так и не были доставлены в двух разных случаях. № 1: В пляжном кафе мы заказали тарелку с сашими из лосося, которая так и не прибыла после 30 минут ожидания. Когда мы спросили официанта, он сказал, что тарелки нет. Не имея тарелки, мы попросили счет, чтобы заплатить за еду, которую мы съели. Во время оплаты кто-то вышел из кухни с нашей тарелкой сашими. В этот момент наш официант обернулся и сказал ему по-английски: «Неважно, они этого больше не хотят». № 2: В баре у бассейна мы заказали кесадильи с двумя маргаритами. Пришли маргариты, но не кесадильи. Бармен ушел, прошло 30 минут, и мы закончили с напитками, но еды по-прежнему не было. Опять же, мы заплатили только за напитки и пошли куда-нибудь поесть. Из-за нашего долгого пребывания уборка стала немного расслабляться. Мы начали замечать мелкие вещи здесь, а там не делались ежедневно. Кофейные капсулы K - не заменены, одеяло для ног на кровати осталось на диване, халат исчез и никогда не менялся, и в наш последний день нам не дали бутылки с пресной водой. Телефон больше не работал, и когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить, что ничего не произошло, телефон оставался неработоспособным до конца нашего пребывания. Выезд: Мы не оставили нашу кредитную карту в архиве и оплатили все во время покупки. Когда мы выезжали, не должно было быть никаких обвинений в номере, но они были. Они сказали, что 15 сентября у нас было списание на сумму 344 доллара. 00 MX (~$ 20 долларов США) в баре у бассейна за севиче и минеральную воду. Это было невозможно, поскольку мы весь день были на запланированной экскурсии. Из-за пробок мы вернулись только в 18:30. Мы вернулись настолько уставшие, замерзшие и больные, что побежали в спа-центр отеля, чтобы посетить паровую баню и горячую ванну. Мы не ели в отеле, во время прогулки у нас был шведский стол, который насытил нас до конца дня. Мы объяснили ему это, и он, наконец, понял, что мы говорим правду, когда он осознал их политику не взимать плату за номер без зарегистрированной кредитной карты. Что нам не понравилось в этом мероприятии, так это то, что мужчина на стойке регистрации продолжал настаивать на том, чтобы мы подписали изменения, устно признавая, что мы не несем за них ответственности. Мы отказались подписывать, пока он не сделал пометку, что мы не несем ответственности за эти обвинения. Однодневные экскурсии: хотя, оглядываясь назад, было удобно иметь возможность забронировать билеты и забрать их в отеле; нам следовало поехать с частным водителем на экскурсии в Чич-н-Иц, Эк-Балам и Тулум. Это были туры на целый день, где половина дня была потрачена на путешествие, а на посещение исторических мест было запланировано всего 2 часа (включая 1 час с гидом). За столь короткое время пребывания на объектах мы постоянно шли в ногу со временем. Время всегда отнималось из-за того, что другие фургоны опаздывали к фургону с других остановок, а также из-за ожидания других фургонов на обочине шоссе. На пути следования люди постоянно менялись от фургона к фургону к пунктам назначения и отелям. Эта постоянная смена съедала наше время на исторических объектах, где зачастую у нас было менее 2 часов на каждом объекте. В Эк Баламе после экскурсии у нас было всего 30 минут наедине. Кроме того, вода во время тура в Чич-н-Иц имела вкус воды из бассейна, и мы оба сильно простудились из-за регулярного перемещения туда и обратно из холодного фургона с кондиционером в жаркую и влажную сентябрьскую погоду на Юкатане. Мы оба любители истории. Частный водитель дал бы нам больше времени на самом объекте и меньше времени в местах, которые нам не были интересны. Учитывайте время в пути туда и обратно, чтобы решить, на чем сосредоточить свое время. У всех очень хороший английский, когда что-то нужно или за что-то берут плату; однако, когда возникают вопросы или споры, внезапно возникает языковая проблема. Летом это уже не тот отель, который мы знали и любили много лет назад. В этот отель мы никогда не вернемся, наше пребывание было проблематичным и трудным.

Маргарита и Ирма были замечательными терапевтами и массажистками. Мне сделали глубокий массаж тканей в течение 50 минут, и Ирма смогла развязать множество узлов на моем плече и шее. Чай и закуски, а также гидромассажная ванна и паровая баня — приятные дополнения к услуге, включающей массаж по вашему выбору.

Регистрация прошла очень гладко, персонал очень услужливый на стойке регистрации. Комната была чистой, с потрясающим видом и самой удобной кроватью, на которой я когда-либо спал. Обслуживание в отеле было исключительным, особенно в клубном лаунже, Мигель был дружелюбным и заставил нас чувствовать себя как дома. Персонал отеля делал все возможное для нас, включая персонал бассейна. Расположение было отличным и легким доступом через автобусную остановку снаружи. Еда тоже была отличной.

В итоге мы с мужем забронировали InterContinental Presidente Cancun, потому что наш рейс отменили, и нам пришлось провести дополнительный день в Канкуне. Этот отель был приятным бонусом! Территория отеля хорошая. Есть несколько ресторанов на открытом воздухе, два больших бассейна, пляжный бар и шезлонги с подсветкой для ночного отдыха. Пляж в этом отеле просто потрясающий! ! ! Мы могли бы остаться там навсегда. Номера средние (чистые и удобные), но действительно ли мы приехали в Канкун, чтобы оставаться в номерах? Я действительно ищу чистоту и комфорт для сна, и комната была именно такой. Только никаких дополнительных льгот. Примерно через год-два им понадобится модернизация. Но за такую цену это сработало. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Проверьте опыт Как представитель Hilton Diamond, я пошел на регистрацию посла. Там была очередь. Парень там даже не узнал меня. Поэтому я дал, и милая дама зарегистрировала меня пораньше и дала мне доступ в гостиную. Комната Номер был очень просторным и безупречным. Однако единственной проблемой был запах канализации в душе и туалете. Это было довольно вредно. Пляж Мириам — звезда. Лучший сервер, который я встречал за последние годы. Удивительная женщина, такая отзывчивая и дружелюбная. Она сделала наши дни на пляже незабываемыми. Единственное, что меня раздражает, это то, что люди бронируют лежаки, а ты приходишь поздно и ничего нет. Там все эти пустые кровати с полотенцами или книгами. Отель не должен допускать этого и удалять их, если они не используются или «зарезервированы». Клубный лаундж Весь персонал был очень приятным. Привет Сезару, который познакомил меня с чудесным миром текилы. Если я вернусь в Канкун, я бы вернулся в этот отель.

Из ресторана открывается великолепный вид на океан, персонал внимательный, и наш официант знал, что такое шанди, без каких-либо объяснений с нашей стороны, и сразу же согласился на гарниры из спаржи и обжаренного шпината, он был великолепен. У них очень хороший веганский бургер, но его нет в меню! Мы попросили и получили, но наши друзья ели в другом месте, так как не видели такого предложения. Картофель фри из сладкого картофеля тоже был восхитительным.

Я должен сказать, что этот опыт был отличным! С первой регистрации - в Корал. Она начала этот опыт правильно. Я приехал рано, и она была очень любезна. Она вспоминала мое имя каждый раз, когда видела меня. Затем у Сезара и Джозефа в клубном лаундже было отличное обслуживание клиентов. Они заставили нас чувствовать себя очень элитными. Куаутемок всегда улыбался и был готов помочь. Весь персонал ресторана был очень приятным и внимательным к потребностям гостей. Курорт красивый. Предыдущие отзывы меня утомили этим местом, но я рад, что выбрал этот отель. Как будто курорт прекрасно расположен на более приватном участке пляжа и очень чистый.

Еще один отличный отдых - фактически наш четвертый. Нам дали очень хороший номер, и мы еще раз обнаружили, что персонал и обслуживание были самыми лучшими. Моя единственная критика заключается в том, что еда и напитки в этом месте становятся довольно дорогими. Качество хорошее, но сейчас заметно выше. Хотя стоит посетить

Отличный пляж. Место очень ледяное, с отличным сервисом. Это место недешевое, будьте готовы к ценам на еду и напитки. Но я скажу, что вся еда и все напитки были великолепны. Единственное, что я хотел бы улучшить, это выбор вин. Попробовал несколько и не впечатлился. Это небольшое место, и это было приятно. Я бы порекомендовал получить номер на первом этаже с патио. Наш был великолепен. Надеюсь скоро вернуться.

Я вернулся в Presidente InterContinental впервые за 20 лет. Я останавливался здесь дважды, еще в 2004 и 2003 годах. На перспективу у меня есть статусы Diamond и Ambassador в IHG и InterContinental. Сначала хорошие моменты: Расположение. В нескольких минутах ходьбы практически от всего в гостиничной зоне. В то же время сам отель более тихий, а не для вечеринок весенних каникул. Например, этот отель используют многие экипажи авиакомпаний. Он также находится на одном из лучших участков пляжа Канкуна. Сотрудники были вежливы и гостеприимны. Фредди, винный сомелье, очень помог мне найти хорошее мексиканское шардоне. Теперь плохие моменты: Реставрация испортила вестибюль. Вестибюль напоминает 3- или 4-звездочный бутик-отель с декором дешевого пляжного домика. Это не похоже на 5-звездочный роскошный отель. Помню, 20 лет назад в отеле был замечательный лобби-бар с отличными барменами. Это было место, где каждый вечер перед ужином собирались гости. Лобби-бар (сейчас он называется Epicentro) небольшой и находится в стороне от вестибюля. Стулья неудобные, упор делается на те же коктейли, которые можно купить где угодно. У них даже нет карты вин. Один бармен едва говорил по-английски. Почти никто из гостей не посещал лобби-бар. Лобби-бар должен быть центром вестибюля. Вместо этого это второстепенная мысль. Рестораны в лучшем случае посредственные. El Caribeño — традиционный мексиканско-карибский ресторан. Ничего особенного или уникального. Вероятно, есть дюжина ресторанов, где подают одну и ту же еду. Le Cap также был очень общим. Учитывая все обстоятельства, вы останавливаетесь в Presidente InterContinental из-за его местоположения, пляжа и, возможно, потому, что вам нужны баллы IHG. Вы остаетесь здесь не из-за предложений еды и напитков. Бары и рестораны в лучшем случае посредственные. К сожалению, я бы не вернулся.

Дружелюбный персонал, внимательное обслуживание, очень чистый, ухоженный. Джулиан Ортега позаботится о вас на стойке регистрации. Спасибо, Джулиан, за помощь в изучении местных достопримечательностей и лучшего, что может предложить отель. Лучшие напитки и бармены у бассейна!

Мы пробыли в этом отеле около недели в клубном люксе с кроватью размера «king-size» и видом на океан (номер 536). Хотя мы обнаружили, что вестибюль и общие удобства общего пользования в целом являются современными и красивыми помещениями, мы обнаружили, что номера устарели, а наша комната, в частности, непригодна для проживания гостей из-за проблем с плесенью, исходящей от системы отопления, вентиляции и кондиционирования. Когда мы довели это до сведения сотрудников стойки регистрации, нам сказали, что других комнат, куда мы могли бы переселиться, нет и что они попытаются отремонтировать систему отопления, вентиляции и кондиционирования. Прибыли технические специалисты и поработали над системой; за исключением того, что они сделали это еще хуже. Вместо того, чтобы иметь несколько скоростей вентилятора, кондиционер был снижен до одной скорости, и сильный запах плесени сохранялся. Нам предоставили портативный, но очень громкий осушитель, но он не помог удалить запах. Нам сказали вернуться на стойку регистрации на третий день и посмотреть, откроется ли еще одна комната. Мы попросили поговорить с генеральным менеджером, но Валерия заставила нас ждать 40 минут в вестибюле, пока генеральный менеджер занялся чем-то другим. Мы попросили руководство связаться с нами, но за время нашего пребывания никто этого не сделал. Безразличие к нашему плохому пребыванию приводит нас к выводу, что мы никогда больше не остановимся ни в этом отеле, ни в отелях IHG в целом. Люкс также был неуклюже обставлен и имел низкосортные кресла Holiday Inn. Как вы увидите во многих обзорах в Интернете, номера очень устаревшие по дизайну, но, тем не менее, они по-прежнему остаются нетронутыми сетью отелей. Запахи неочищенных сточных вод исходят от открытых металлических решеток возле большого бассейна и сувенирного магазина, поскольку в туалетах используется открытый канализационный дренаж. За почти 4000 долларов за недельное пребывание мы обязательно остановимся в другом месте, если когда-нибудь вернемся в этот район, и вам тоже следует это сделать. Есть лучшие места для отдыха с таким же бюджетом. Я скажу, что завтрак "шведский стол" был довольно хорошим. Но персонал стойки регистрации должен быть обучен правильно информировать гостей о том, какие обеденные зоны включены в их пребывание. У более крупной компании, у которой мы остановились, была такая же путаница в отношении того, какие обеденные зоны и буфеты были включены в наше пребывание, и стойка регистрации мало что сделала, чтобы спланировать отель и выделить удобства по прибытии. В целом, качели и промах для этого места.

Ужасный персонал на стойке регистрации, не очень хорошие номера с видом на океан (окно высотой 3 фута). Не лучший завтрак. Очень средний отель. Водоросли на пляже.

Расположен немного за городом. . . около 20 минут ходьбы до ресторанов и баров центральной зоны отеля. Тем не менее, это хорошо, поскольку пляж относительно тихий, с рыхлым песком и очень небольшим количеством саргассума (бурых водорослей), который можно найти дальше по побережью. Для 5-звездочного отеля наши первоначальные впечатления были не очень хорошими. В нашем номере не было приветственного напитка или приветственных подарков, несмотря на то, что отель был заранее уведомлен об особом событии, а наш номер был устаревшим и нуждался в некотором ремонте (настенный телевизор висел под углом, а душевая кабина была запах сырости). По крайней мере, у нас был хороший вид на море! Также по какой-то причине отель решил предоставить нам всего одну пару тапочек и один халат, хотя номер был зарезервирован на 2 человека. Есть несколько бассейнов, в том числе один для взрослых, но количество мест и тени ограничено. Нас это не беспокоило, так как пляж действительно был местом для отдыха, а пляжное обслуживание было довольно хорошим. С другой стороны, тренажерный зал имеет разумные размеры, но с очень ограниченным количеством свободных весов и количеством сломанных тренажеров. Мы пообедали в ресторане El Caribeño, который был разумным и по ценам, которые можно ожидать от престижного отеля. Завтрак «шведский стол» также подавался в этом ресторане и предлагал хороший выбор блюд, включая некоторые блюда местной кухни. Чтобы отпугнуть птиц-падальщиков, ресторан пользуется услугами ястреба и дрессировщика, что доставляет настоящее удовольствие. . . ни одна птица не осмелилась зайти в ресторан! Учитывая все обстоятельства, нам понравилось расположение, но на самом деле это не что иное, как настоящий 5-звездочный курорт.

Я сначала был разочарован услугами отеля из-за проверки - в процессе и почти никакого пособия для члена Elite Platinum Ambassador (кроме 20 USD) . Этот обзор должен обновить предыдущий обзор (от 6 дней назад) . Расположение потрясающее, пляж перед отелем спокойный и чистый, и если вы любите подводное плавание это идеально! Есть четыре ресторана. Ле Кап был фаворитом, но итальянец и Эль Фаро тоже замечательные, и если вы хотите поужинать в месте с AC, то это те самые.

Я остановился здесь для конференции и, как все межконтинентальные отели, это было фантастическим. Отличные удобства, бассейн и пляж. Мой номер был очень тихим и удобным. После того, как мне пришлось уехать пораньше в экстренную ситуацию, команда отнеслась с пониманием и вернула деньги за ночь, за которую я был благодарен. Хотя и недешево стоит денег.

Очень хороший отель. Отличные бассейны и удобства. Персонал несколько подвел борт... У очень многих на ресепшн были Эмблемы Стажеров. Регистрация заняла 20-25 минут. Оформление заказа заняло аналогичное количество времени. Я забронировал отель на Hotels Tonight... разница в цене между Direct on IHG и Hotels Tonight была около 200 долларов. У них был мой CC в файле, могу ли я использовать бары и рестораны и взимать плату за мой номер... кто-то не заполнил документы или обработать их правильно, так что после того, как мне сказали, что я НЕ останавливаюсь в отеле сотрудниками бара бассейна, я показал им мой ключ от номера, и процесс с приемом начался снова. В конце концов пришлось снова подойти к ресепшн... к их заслуге, я все-таки получил скидку 20% на обслуживание номеров. Но все же лишние хлопоты и больше часа разбирали свои ошибки.

Не могу сказать достаточно приятных вещей об этом имуществе. Останавливались в номере Клуба с балконом с видом на океан. Номера тихие и хорошо назначенные, завтрак отличный, персонал полезный, собственность имеет невероятный пляж и является стильным на всем протяжении. В отеле есть все, что вы можете пожелать, включая спа-центр, 3 ресторана, тренажерный зал и отличный клубный салон.

Я не могу сказать достаточно хорошего об этом замечательном отеле, особенно о персонале. Они были там, чтобы сделать каждую часть нашего пребывания замечательной! Кровати очень удобные, и бассейны были чистыми и освежающими! А еще мне понравилось пользоваться тренажерным залом. Хотелось бы, чтобы было несколько разных вариантов меню - было бы хорошо иметь возможность получить немного облегченной еды, но я обязательно останусь снова.

Это было третье пребывание моей семьи в Presidente Intercontinental Cosumel, и это укрепило ее как одно из наших любимых мест отдыха. Скажу, что цена за эти годы выросла, а “лишних” стало меньше, но мы по-прежнему находим этот отель лучшим в косумеле. Мы научились хватать некоторые припасы в городе и смешивать обеды в ресторанах и местных ресторанах. Мы были там во время урагана Берил, и я должен поблагодарить отель за то, что он справился со всем мастерски. Персонал позволил гостям наслаждаться каждой секундой дня/пляжа до прибытия Берилл, хорошо подготовил территорию к шторму и имел хороший план, который они сообщили, чтобы обеспечить нашу безопасность и комфорт. К счастью, ураган причинил минимальный ущерб. Персонал отеля не только доставил ужин в ночь урагана в каждый номер, но и завтракал на следующее утро... оба бесплатно. И когда мы выехали, нам дали сертификат на бесплатную ночь. Мы с семьей чувствовали себя в безопасности и заботились о себе. Кудо посоху! Мы вернемся.

Каждый год я посещаю Intercontinental, и этот визит был различным. Когда мы прибыли регистрация продолжалась 1 . 5 часов и было бы дольше, если бы я не встал, чтобы узнать, почему моя комната занимает так много времени, это также было далеко за 3 p и проверить вовремя, и наши комнаты все еще не были готовы. Территория кажется немного изношенной и еда не была хорошей. Мы выходили искать еду часто, потому что рестораны, за исключением Le Cap, не были хорошими. Сотрудники также были не столь внимательны, как в прошлом. Водорослей на пляже было так много, и в прежние времена их так никогда не видели. Мне было противно лезть в воду. От отеля и территории пахло неочищенным запахом сточных вод, где в родительском номере в течение часа просили пропустить воду, а выходили коричнево-черные и пахли нечистотами. Я не вернусь сюда и буду грустить, потому что это было наше обычное место. Отель поднялся с 4 звезд до очень низких 3 в моих глазах.”L

Гильермо и Жозуэ лучшие. Я никогда не сталкивался с подобным сервисом они помогали мне с любым и все давало мне советы, куда пойти и развлечься, так как я одиночный турист. Их энергия была настолько велика и весела, что вызывала улыбку. Мое лицо каждый раз, когда я общался с ними. Эти два джентльмена - абсолютная ценность для вашего курорта. Они действительно заботятся о госте.

Обслуживание клиентов ужасно. Уже 5 месяцев пытаюсь получить копию моей квитанции, каждый раз, когда мне говорят, что кто-то пришлет мне ее по электронной почте, но никто не пришлет. По моему предыдущему отзыву менеджер ответила своим личным письмом, чтобы связаться с ней, и она поможет мне выбраться. Опять соврал - прошло 3 недели, а квитанции не получили. Они предъявили мне двойное обвинение, и отказываются отправить квитанцию, чтобы признать обвинения. Не рекомендовал бы этот отель никому.

На веб-сайте написано джакузи, но он определенно не горячий. Я немного удивлен окном в душе, особенно потому, что я был в семейной комнате. (Также в ванной комнате нет аппарата ИВЛ) . Но все остальное было довольно мило, особенно вид из моей комнаты!