Laguna Suites Golf & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
30 октября 2013 | Franicisco O
Нормальная стоимость для этого отеля
Остались не слишком хорошие впечатления. Некоторые номера нормальные, но бассейн слишком маленький, а кухня закрывается слишком рано. Можно сказать, что отель расположен далеко от пляжа.
Для нас это был просто среднестатистический отель, который мы использовали просто как место для ночлега - большую часть времени мы проводили в парке Канкун, потому что в отеле нечем было заняться.
Читать полностью
8
09 июля 2017 |
Празднование дня рождения
Персонал был замечательным, отель в хорошем состоянии, и номер был просторным.Комары был ужасным, так что берите с собой много отталкивающего жука. Мария Эрнандес вы были очень профессиональны и дружелюбны. Весь персонал бара и ресторана могут каждый посетить место.
Читать полностью
8
18 июля 2017 |
Удивительный
Персонал был восхитительным, мало места более индивидуальное обслуживание. Оскар, который, Омар, Эдвин, Алексис был очень профессиональный и дружелюбный. Удивительное обслуживание всего персонала. Просто возьмите с собой дополнительный спрей от комаров, но.
Читать полностью
4
19 июля 2017 |
Плохое расположение
Очень тихий и не около пляжей мы переехали в другой отель. трансфер был медленным. комары пришлось спрей ног во время еды. хороший персонал у бассейна был доброжелателен очень горячий и влажный в июне. скорее в глуши
Читать полностью
8
27 июля 2017 |
Приличный и относительно тихий 3-звездочный отель
Я видел этот отель как приличного 3 звезды, не меньше, но ничего больше. Номера и инфраструктура в целом, включая бассейн, хорошие, а персонал очень дружелюбный. Еда, однако, не имеет высшего качества, и инфраструктура в целом довольно ограниченной. Отель расположен в тихом районе, и есть трансфер в некоторые работники гостиницы около пляжей по Cancún туристического центра.
Читать полностью
10
28 июля 2017 |
Семейный отдых
Отличное впечатление. Хорошее обслуживание. Номера чистые. Хорошая команда. Хорошая еда. Свежевыжатый сок каждый день. Особая благодарность Эдвину, Алексису, Оскару, Эдриану и другой персонал, который я не сказал. Горничные очень.
Читать полностью
10
02 августа 2017 |
5-звездочное обслуживание в отеле людей
Моя жена и я праздновал наши 30 th Годовщин в Гольфе номеров-сьют Пруда и Спа (22 - 29 июля 2017) С момента, мы ступили нога в отель, леди по имени Кеила на Ресепшен приветствовала нас с очень хорошей улыбкой, которая заставила нас чувствовать себя комфортно сразу же. После заселения Кеила по имени Joaquin (Охранник), чтобы помочь нам с багажом и той же вещь Jaoquin пришел и встретил нас с улыбкой. Ту же ночь мы ужинали в ресторане и были довольны обслуживанием, которое мы получили от Иоанна Больо и Эдриана Манзэниллы (Бармен - не уверен, если я правильно фамилии) и Los cocineros. На следующий день мы завтракали, то же самое, получил другое впечатляющее обслуживание от Оскара, Эдвина и Алексиса и Los cocineros (muchas gracias друзья) и до конца недели, с тех пор наше пребывание в отеле Laguna казалось, что мы были дома вдали от дома. Когда Adrian узнал, что все наши 30 по Годовщин, Adrian посоветовал частный ужин с особым меню было трудно устоять в одном из обычных номеров. Мы предпочли остановиться в номере из-за жары на улице. Ужин был очень красивый, подаваемый Эдрианом и Хуаном, все, что я могу сказать, одно из лучших обслуживания, которое мы когда-либо получали. Особая благодарность вам Друзья). После поездки в Isla Mujeres на следующий день, так как мы вошли в наш номер, моя жена была очень удивлена, увидев, что наша кровать была сделана хорошо с сердечком лепестки красных роз и внутри говорит ЛЮБОВЬ, она почти плакала, так как она увидела, что она была очень приятная деталь. Во время нашего пребывания мы обедали и ужинали в спа-центре Ocean Spa, другое место, которое произвело на нас впечатление, чтобы отметить римлянина, Асаеля, мыс Бенито дал нам отличный сервис. Я работал в Hyatt, Marriott и Отпуске в Большом Каймане как менеджер по Еде и напиткам в течение, по крайней мере 10 лет. Обслуживание от персонала люксов Laguna исключительное, 5-звездочное обслуживание в отеле. И еда на этих двух ресторанах, которые я уже говорил, была очень хорошей. Чудесные ребята работы. Большое спасибо за замечательное обслуживание. Энди и Мария Абрахано
Читать полностью
4
03 августа 2017 |
Семейная поездка
Не большой курорт вообще. Номера были ужасные, кровати были очень неудобными, была едва теплая вода. Напор воды был очень слабым, чтобы вымыть наши волосы. Еда была в порядке. Вы далеко от почти всего.
Читать полностью
6
03 августа 2017 |
Отпуск тишины и покоя
Ну, это было не так, что мы ожидали, но это было совсем неплохо. Официанты в ресторане и остальная часть команды были очень вежливы и любезны. Спасибо Оскару, Фелипе, Хуану и Эдриану доброжелательному размещения. Они были очень полезными. Номер маленький, но тихий. Есть бесплатный шаттл в спа-центр Ocean Spa каждый день, в котором можно плавать на пляже. Единственное, что мне не нравится, ела ночью. Там было слишком много комаров, и их спрей совсем не помогает. Еда была не так уж и плох. Немного более здоровый, что хорошо. Также спасибо дама за стойкой регистрации. Нам очень жаль, что забыл ее имя. Служба уборки номеров была не так хороша. Наш номер убирали, но забудьте положить тарелки, и душ всегда забивается. Слив в душе с перебоями. Но в целом, это было совсем неплохо. Thank you Laguna Suite
Читать полностью
8
06 августа 2017 |
Гольф люксов пруд и спа
Мы наслаждались нашим пребыванием в отеле Laguna и оценили причудливый небольшой курорт. Персонал был любезным и дружелюбным (не заботился о Хулио, он никогда не был очень приятным), и еда была превосходной. Трансфер на их другие курорты и доступ к пляжу был удобным и простой в использовании. Номера были удобные и чистые (но не помешало бы лучшее - настоящий - диван в гостиной и душ, который не получает целую сырую ванную). Хотя мы никогда не видели одного человека на поле для гольфа, мы действительно наслаждались спа! Расположение отеля было от главной улицы, но все равно удобно для всего. Мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО наслаждались уличным стендом тако, на углу хранят квартале. Вы не видели Мексику, пока вы не попробовали тако de arrachera и пастора там!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
06 августа 2017 |
В первый раз в Канкуне
Персонал был очень хорошим, но Adrian сделал потрясающие. Он сделал лучшие Маргарита! Еда была превосходной. Персонал был очень приятным и внимательным. Я собираюсь спланировать сюда вернуться снова.
Читать полностью
2
13 августа 2017 |
Устаревший, горячий ужин, птицы, которая украла еду, высокие показатели, в нем много дополнительных услуг. За отдельную плату за звонок домино дважды.
Я думал, что это стоит того, когда мы выезжали из отеля и получили счет за домино спекания дважды, из-за них не сервис нас еда после 10: 30, Когда они говорят, что он открыт до 11. Пляж не, где в месте. Я думаю, что не искал разобраться достаточно. Не то, где я хотел бы провести свой отпуск Мексики. Никакой помощи с транспортом. Мы забронировали эту вещь стейки все время. Больше никогда.
Читать полностью
8
14 августа 2017 | Cavin D
Тихое место, но отличное обслуживание
Сьюты Laguna - очень спокойный, тихий и приятный отель. Однако, это очень ограничено в мероприятиях и удобств. С небольшим количеством номеров не нужно беспокоиться о слишком занимаемом бассейне. Мы наслаждались утром, и ночью и без слишком много людей. Бесплатный трансфер на их родственные курорты был очень услужлив, просто убедитесь, что вы бдительно следите вовремя, так что вы не пропускали запланированное время.Когда вы приближаетесь к ресторану, вас приветствует один из официантов и спросили, хотим ли вы, чтобы что-нибудь какой-нибудь напиток, раздавая меню. Специальный комплимент Оскару, Фелипе, Эдвину и Лус. Они были больше, но эти четыре обычно были теми там, чтобы обслужить. Они все говорили на английском, что делает атмосферу еще лучше. Они обслуживали гостей, как своих семью. Выключатель меню на ужин каждый вечер, однако, убедитесь, что вы применяете немного средства против насекомых, так как это маленькое. Служба уборки номеров предоставляет репеллент, так что это хорошо, если вы забыли привезти с собой. Если вы бронируете экскурсию на целый день, вы также можете попросить официантов, если бы они могли взять обед для вас, чтобы взять.Персонал на ресепшене очень внимательный. Нам не забронировали обслуживание транспорта, поскольку это были или $18 / человек для общего или 60$ для частного обслуживания (Отпуска Заката). Мы спросили ресепшен, если бы они могли бы получить такси для нас и сказали, что это были бы $25, который был более дешевым путем. Также очень отзывчив и помог нам найти дорогу к определенные места.Дежурные тоже были очень дружелюбны и всегда готовы иметь небольшой разговор. Мы чувствовали себя в безопасности. Хотя время от времени было много их, специальный комплимент от Otoniel! Он очень заинтересованными изучением несколько слов и фраз на нашем языке. Он также дал нам несколько советов и раз обмануть с Канкуном. Очень дружелюбный и услужливый парень. Было очень приятно увидеть его и других охранников, чтобы общаться с другими гостями.В целом, номера чистые, еда и напитки были хорошие, и работники всегда приветствовали нас с улыбкой. Единственное, что хотелось бы этому месту, имела, были еще несколько удобств. Только держать гостей более заняты.
Читать полностью
10
15 августа 2017 | NeNe K
Отличный семейный отпуск
Мы пошли в люкс Laguna как часть не ведущего в восторге презентации таймшеров на другом курорте и были более впечатлены Suites Laguna, чем представленный отель. Он расположен в жилом районе Гостиничной зоны, что было идеально для нас, потому что нам нравится расслабляющая обстановка. Номера, и персонал были великолепны. Adrian, бармен, был восхитительным, и мы вернемся, чтобы посетить его. То же самое можно сказать о Felipe, Luz, & Juan. просто восхитительно! Это также небольшой курорт, поэтому у него есть более личное впечатление, и вы можете узнать персонал и другого гостя. Если вы ищете не - пляж вечеринка остановки, то это место не для вас. Однако, если вы ищете отель, он расположен достаточно близко ко всему, но nesseled в спокойном районе, это прекрасно. О, и еда была восхитительной! Это кухня на открытом воздухе и есть несколько птиц, которые остановки, чтобы поздороваться, но это - хорошее дополнение к атмосфере. Была тропическая штормовая угрожающе в этом районе, в течение нашего времени, но даже с дождём, все равно было восхитительно.
Читать полностью
10
15 августа 2017 | Joanne H
Лучший персонал отеля в Канкуне
Абсолютно великолепный и лучший персонал отеля, в котором мы когда-либо опыт от каждого сотрудника. Большая благодарность Фелипе, Хуану, Эдриану, Хавьер, Лус, Хавьер, Оскару, Эдвину и Алексису, а также до уборщиков за наше первое впечатление в Канкуне один из лучших отпусков. Они - лучший персонал, который можно встретить иметь и всегда улыбается. Они дают лучшее обслуживание всего. Мы отмечали наши 25 по годовщин свадьбы семьей в апартаментах Laguna, и персонал с примеру Фелипе организовал очень хороший ужин при светае свечи для нас, он был просто прекрасен. Я рекомендую этот отель всем, особенно для семей с маленькими детьми.
Читать полностью
10
16 августа 2017 | joss12388
отлично
Это был очень хороший день благодаря Эдвину и Оскару для того, чтобы быть очень эффективным при своей работе и Алексисе, находящемся в баре с его хорошим обслуживанием, отель очень хороший, еда и горничная очень хороший, только datalle было то, что их было много, комары и Интернет не сделали, но вы, ребята сделали эти хорошие времена, спасибо!!.
Читать полностью
8
16 августа 2017 | cjwinegar
Отзыв люксов Laguna
Отель маленький, с не очень, чтобы предложить, он вдали от всего очень трудно, чтобы добраться куда угодно. Еда здесь замечательная, я действительно, понравилось то, что есть различные меню каждый вечер. Наш официант, Хуан был замечательным. Он был быстр, чтобы получить напитки для нас, когда мы приступили к еде. Он был моим номером 1. Он работал очень, чтобы сделать наш визит идеальным. Adrian был отличным барменом. быстрый, чтобы получить свой напиток, когда я хотел другого. Другие, Омар, Фелипе и Лус тоже были великолепны. Все они заставили нас чувствовать себя особенными.
Читать полностью
8
17 августа 2017 | Brad M
Чистая дружелюбная тихая обстановка
Отель находится на поле для гольфа. Алексис, Оскар, который, Эдвин и Adrian дали превосходное обслуживание, так как я приехал. У них есть родственные отели на пляже и в них есть бесплатные маршрутные автобусы, а также водное такси, которое довезет вас туда и обратно. Он также дает вам доступ, чтобы использовать другие удобства. Вы можете забронировать все мероприятия, о которых вы можете себе представить, а также арендная плата за Яхту. Еда была в порядке. Но уровень обслуживания был также меткой. Номера чистые, но ничего особенного. Трансфер и легкость использования всех удобств, это стоило того. Мне понравилось мое пребывание полностью.
Читать полностью
10
17 августа 2017 | 861annabellet
Самый лучший отпуск
Это очень спокойный курорт, номер был чистым и просторным. Мне очень понравились бассейн, бар и ресторан! Вы можете узнать персонал, который я чувствовал, что мы - одна большая семья!Обслуживание отличное. Сотрудники очень приветливы и любезны. Особая благодарность нашему покой официанту OSCAR и его команде. Эдвин и Алексис! Оскар, который - очень милый и приятный человек! Спасибо за обед пакета!!!Спасибо Шеф-повару. Didier, еда восхитительна!Спасибо лучшему охраннику бара когда-либо. Adrian и его команда. Хуан, Фелипе, Альберто и Лус. Спасибо за то, что Adrian делает мой любимый Маргаритой!И наконец Херардо работник ночной смены. Я скучаю по нему скорее всего, скучаю по нему громко сладкий голос. И, конечно, его широкая улыбка. Мне очень нравится, когда он занимает моему имени!!Я обязательно вернусь в Laguna "Suite снова пока Оскар, который, Adrian и херардо все еще там!!Спасибо Laguna "Suite и отпуск заката для восхитительного и незабываемого отпуска. надеюсь вскоре вернуться сюда!
Читать полностью
8
18 августа 2017 | lauro105
Room105
Отличное обслуживание и очень дружелюбный персонал. Эдвин, Оскар, который во всем старался угодить всем вашим требованиям. Отличная еда. Otoniel был очень любезен. Место было хорошим, тихий и для семейного отдыха, но комары были ужасными. Комары - единственная причина, почему я не дал 5 звезд этому месту. В целом, это хорошее место для отдыха в Канкуне.
Читать полностью
4
07 сентября 2017 | Grace Cryer
Для птиц и комаров
Курорт находится на поле для гольфа и выглядит неплохо. Все сотрудники были очень внимательны и превосходными в том, что они делают. Очень вежливый и услужливый. Еда была очень хорошей, и оформление было отличным. Тем не менее, открытая обеденная зона, которая была единственной столовой, не соответствовала удовольствия. Черный ворон выглядит птицы, энтузиазмом бы на столы в тарелках и в баре со шведским столом. У комаров были все царапающие во время еды ночью. Вам предоставят органическим спреями и обратно. В последний вечер они повесили и другой бумажный декор сомбреро с потолка для мексиканского празднования, которое, должно быть, отпугнуло птиц. Советую, чтобы они продолжали это оформление круглый год и приложили район к экрану или стеклу. У нас был доступ к их родственным hotels (4), которые были намного приятнее. Мы не купили систему, где можно поесть, так что в итоге зашел в пару и дополнительно заплатил за ту еду, так что днем 4 мы устали от общения с птиц и комаров.
Читать полностью
8
08 сентября 2017 | kennyg W
Отличный семейный курорт
Моей жене и мне очень здесь понравилось, и весь персонал сделал любую отличную работу, удовлетворяющий нашим потребностям. Еда была восхитительной, и специальный Gracias выходит к Хуану, Фелипе, Эдриану и Лус. Персонал ресторана был очень приятным, убедитесь, что производит еду сразу для нашего 9-месячного малыша и ребенка, и даже потратил время, чтобы вспомнить, что напитки, как правило, мы попросили. У них были бы напитки готовы, как только мы сели, и в результате мы убедились, что дали им чаевые каждый раз. Номера были хорошими, ничего особенного, и вы должны держать кондиционер соглашающимся с обстановкой температура в номере слабый, чтобы избежать уплотнения от формирования на кафельных полу (из-за высокой влажности понятной). У них были некоторые, что из проблем с комарами вечером, но моя семья отключали каждый вечер готовившаяся, используя ОТ средства от комаров, с лежаков от. Правда, что органический спрей, который они предложили, действительно не работает, но мы не беспокоились комары, когда мы приезжали в ОТ брызг. Есть маленькие черные птицы, которые хотели вести себя, как противные мусорщики за столом, но так же, как вы прочтете из других отзывов, когда они повесили оформление, они не были большой частью Пешт. Я рекомендую это место, это были впечатления от животных для нас.
Читать полностью
8
08 сентября 2017 | JCLazo
Отличный курорт, но комары.
Очень положительные моменты об этом курорте - отличный персонал, который всегда был дружелюбный, внимательный, и очень услужливый. У нас не было проблем с ними, и когда у нас была проблема, они приложили все усилия, чтобы помочь нам решить ее. Еда отличная, и это не сам шведский стол с самообслуживанием, но я настоятельно рекомендую неограниченный план питания, потому что еда здесь стоит того. Дают неограниченное количество еда была, вероятно, моей любимой частью моего пребывания. По нашему опыту, то, как они основываясь на порции и представляют свою еду, мест его отдельно и немного выше ее соседнего отеля спа-центр Ocean Spa. Вы получаете бесплатный вход в 3 других дочерним отелям: Отель Royal Сансет, спа-центр Ocean Spa и Сансет Marina. Однако недостатки действительно оказывали много повлияло на наше пребывание. Главный недостаток - комары в открытой столовой, потому что они огромные и агрессивные и на самом деле съедали вас. Бесплатный спрей не так хорош, но это, кажется, иногда работает. Мы закончили тем, что получили еду, заказанную наш номер. Есть также ворона - как птицы, которые слоняются и пытались взять еду, они боятся выключать легко, но это может быть раздражало. С точки зрения расположения номера Laguna не сделали выключались. Он находится в более уединенной этого района, и это больше, чем 10 минутах ходьбы от автобусной остановки (если вы планируете пользоваться), и, кажется, не знаменитое расположение для водителей такси. Если вы хотите хороший вид, более хороший бассейн и красивый пляж, вы должны попробовать движение к Сюнсе Руаялю через бесплатный автобус, который они предоставляют. Номера были просторными, но были немного холодно. Я понимаю, что вы можете настроить кондиционер, но если вы сделали слишком низко без большого количества времени перевести, будет конденсат по всему полу, и вещей (мы узнали это на своей шкуре).
Читать полностью
10
08 сентября 2017 | ericrodni
Очень рекомендую! Мне очень нравится персонал: )
Мое первое впечатление от курорта - очень маленькие и маленькие пути от района гостиничной зоны. Но потом, как только я прибыл в отель, меня встретил персонал, очень теплый прием и вниманием. Мой отдых на курорте был таким образом, стоит того. Дружелюбный персонал и очень вежливый и лично проявлял внимание к вашим нуждам быстро.Ресторан / Еда: еда в ресторане - очень хорошие даже гости издалека, родственные курорты прибудут за обедать и влюбятся, как хороший еду готовят и приготовлена. Стейк из пашины - бомба!!! Различные меню каждый день, поэтому вы доберетесь, чтобы попробовать разные кухни. Один совет: Ресторан - открытая территория, и нужно убедиться, что возил средство от комаров, поскольку есть очень много комаров все вокруг курорта и должен сказать, практически куда угодно относительно острова. Номер пополнялся спреями цитронеллы, что является очень хорошей вещью: ) Или лучше, руководству нужно вложиться в eletric контроллере пульт от телевизора комаров, который был расположен рядом со столовой или цитронеллы, на которую факел Тики делал цену на земле во время еды: ).Номер: Большие номера, хотя средний в месте, в хорошем состоянии, поддерживали и ежедневно убирались. Ступеньки лестницы на второй этаж могут быть очень скользкими, когда мокрый (шел дождь). Так что тогда анти-шаги промаха нужно учитывать.Транспорт: После того, как выселился - в, гости могут помочь бесплатным трансфером до и от курорта и родственных курортов вдоль районе гостиничной зоны.В целом, я замечательно провел время и очень впечатлил персонал отличное обслуживание!
Читать полностью
8
14 сентября 2017 | Terry W
отличный отдых в Канкуне
Я и мой друг прекрасно провел время с персоналом в этом отеле Filiborto, Хуане, Лус и Adrian был очень и обращались с нами фантастический. У них отличное отношение и сделали занимательно.Это маленький, что мне нравится всего около 20 номеров не было проблем с толпами, он очень тихий много комаров, но не каждый день. гольф был близко, персонал выдал нам на прекрасном поле Iberostar много дикой жизни там кроме нас, блюдо было в отличном состоянии и обращались с хорошо, мы ловили в рыбу в Чоке Chi и посоветовали отличную поездку нашими официантами.
Читать полностью
10
16 сентября 2017 | Ohana2013
Весело!
Персонал действительно сделал наше пребывание идеальным. Все запомнили наши имена и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Оскар, который, Фелипе и Джимми сделали все возможное, чтобы показать нам хорошее время. Обслуживающий персонал всегда был светлым и приятное и содержал номер безупречно. Мы вернемся!
Читать полностью
10
17 сентября 2017 | SinoChiKat
Канкун и поездка Чичен-Ици
Очень дружелюбный и вежливый персонал, хорошее обслуживание и питание хорошее много вариантов, хорошие аккуратные и чистые номера. Персонал отеля Отэнил и Айрис очень любезный. В целом отличный опыт, очень рекомендую
Читать полностью
10
18 сентября 2017 | namindanga
Отпуск
Отличное место для отдыха с семьей. Если вы не хотите чувствовать себя стеснёнными, это место чувствуешь себя как на частный острова. Весь персонал замечательный, я не должен называть их всех, они все были отличные, очень уважаемым!!
Читать полностью
10
11 октября 2017 | georgebA7855TV
Наше пребывание в отеле Laguna, Канкуне.
С момента, как мы прибыли, до момента, когда мы уезжали, это было отличное впечатление! Персонал был лучшим! Всегда тут же, когда вам нужно что-то, и очень дружелюбный. Мы хорошо провели время с ними. Удобства были всегда безупречно чистыми и красивыми, и еда была превосходной. Бесплатный автобус в отелях друга был тоже хорошим. Laguna спасибо и персонал!!
Читать полностью
6
11 октября 2017 | Jean C
Не курорт
Это отель с бассейном. Нет доступа к пляжу или лагуне. Нет гольф, я не нашел спа. Прогулка мили до главной дороги. Никаких развлечений. В основном, тихое место, чтобы насладиться солнцем. Еда нормальная, иногда очень хороший. Очень хороший персонал, я наслаждался сервисом Иоанна особенно. Только есть ресторан на открытом воздухе, так что, если комары плохие, вы должны поесть в своем номере. Возьмите номер на первом этаже, на лестнице в отеле нет ограждения.
Читать полностью
10
12 октября 2017 | aimeeb243
Замечательное место для посещения!
Это было таким замечательным курортом! У нас было много отличных впечатлений, и нам очень понравился персонал так! Fili был нашим любимым, он старался изо всех сил, чтобы заставить нас чувствовать себя как дома и ухоженный. Было так много замечательных парней, которые там работали, но я потерял свою ", на которой я написал имена вниз!: - (Территория была отличной, еда была невероятная, кошки и птицы были очень милыми, и наш номер был замечательным, и мы приехали, чтобы иметь сторону, где он был очень уединенным и тихо. Не было ничего об этом месте, которое нам не понравилось, за исключением комаров - нам не понравились их! Мы не хотели уезжать и уезжать домой!
Читать полностью
10
13 октября 2017 | Laura L
Отличный отпуск
Персонал люксов Laguna замечательный. Оскар, который, Эдвин и Алексис очень внимательные и Тони повара и Криста замечательные. Еда "с грядки на стол на завтрак была восхитительной, и внимание к деталям выше. Я очень рекомендую это место как хороший тихий отдых.
Читать полностью
8
13 октября 2017 | K3S26
Отлично провели время
Мы были в номерах-сьют Пруда 1 октября - 6 октября 2017. Несмотря на то, что это был сезон дождей, у нас был восхитительный отдых. Передний план предупредил, заранее вооружен, так это то, что вам нужно сделать, чтобы оптимизировать ваш отпуск здесь. Сьюты Laguna маленькие. Есть между 30 и 40 Suites. Бассейн маленький, но очень чистый, как и остальная часть районов. Горничные территории работают, восстанавливая, рисуя, подстригая деревья или другой тип работы каждый день. Вся территория открыта погоду. Это включает столовую и входную район. Мы взяли с собой, и использовали Frogg Toggs. Мы приехали подготовленными к москитам и рады, что прочитали Trip Advisor. Возьмите с собой 100% от с вами. Мы также отправили Скрепку Он и использовали их. Несмотря на то, что мы наблюдали район, распыляемую за комары, спрей не помог. Также органический спрей в номере не работал на улице. Тем не менее, он работал над маленькими комаров, которые были в номере вокруг кранов. Душ не жарко как в США. Мы обнаружили, что включен солнечной энергии. Кроме того, в душах высушивающая проблема. Это, вероятно, потому что горизонт грунтовых воды высокий в этом районе, и это старый отель. Если это пасмурное и дождлива. вы согреваетесь душ. Это имеет значение. В нашем номере, 102, там был затхлый запах, но еще раз, когда мы приехали приготовленные из-за Trip Advisor. Мы купили огромный ее дезодоранта парная, а также принесли душистую освещенное. плюс мои духи! Если бы поехали туда снова, и мы могли бы, я упаковать бутылку Febreze супер сепаратор запаха. Еда? Отличный. Мы попробовали практически все, и все было приготовлено с предельной заботой и было очень вкусным. Официанты отлично приготовленные нашему каждый запрос. Спасибо - вы Филиберто, Хуан, Adrian, Лус, Карлос, шеф-повар из Франции, который готовил каждое блюдо восхитительно. Я должен упомянуть черных птиц. они не едят много, но они постоянно едят. Охраняйте свои продукты, потому что они - воры. Кроме того, сделайте двойную сумму, прежде чем вы приедете, чтобы пообедать или до себя бассейном. Птицы также оставляют маленькие подарки на ваших стульях. Мы взяли это приключение, отвечая на акция таймшера. Нас покормили хорошо и полу - оказанными напор в покупку в программу. Не делайте этого. Также время, что нам, были между 90 - 120 минут для развлечения. Они не упомянули, что это может быть подольше. около 4 часов. После того, как мы страдали через все испытание, нам дали бесплатные билеты, поездку на шаттле и обед в Tulum в любое время во время нашего пребывания. Он был весь день приключение, но стоит того. Ой, там действительно ли ничего не бесплатно в этом мире, не правда ли? Мы должны были сделать обязательную остановку в ювелирном магазине в течение часа. Не покупайте ничего там. Я вернусь сюда. Еще одно замечание. Мы знаем, что столовые приборы - хорошая сделка в Мексике, но теперь они делают пятицентовую которые и другой фьюжн с столовым серебром. Вы получаете приблизительно 85 - 90% постояльцев - чистые столовые приборы в некоторых дилерах. Остерегайтесь!. Спросите и проверьте Silver маркировки. Также вы найдете свои очень выгодные покупки с лучшим выбором в Аэропорту Канкуна, после того, как вы пройдете через таможню. Нет высокого давления здесь, чтобы купить, и нам пришлось ждать нашего самолета на 3 часа, поэтому у нас было много времени бойскауту товары. Они не торгуются на ценах. Эти прекрасные люди в апартаментах Laguna упорно работают на жаре, дождь и комарах. Это их работа. Покажите им, что вам важно то, что они делают для вас, будучи щедры с вашими чаевые. Все советы разделены между персоналом ожидания / кухни. Также мы оставили девочку, которая сделала наш номер символ нашей оценки. Замечание о взгляд за кондиционер. Наш номер был в задней части двери спальни. Как только я спросила, как управлять им, мы могли регулировать температуру по нашему вкусу.
Читать полностью
10
15 октября 2017 | Karla T
Перадайз
Это было самостоятельная поездка, так что, когда я прибыл и увидел как небольшой курорт, я был немного меня. В первый день был очень хорошо застрелен, я наслаждался парой еды в ресторане, но слишком устал, чтобы попробовать все больше. На второй день начинается с обязательных презентации распродаж, но был занят мной влюбляющийся в атмосферу, которую я собирался позвонить домой в течение следующих 4 дня. Обслуживание на этом курорте бутик был изумителен, каждый отдел продемонстрировал исключительное внимание к деталям. Это гораздо позже не сидели в баре на 2-й день, что Adrian знал, что мой день рождения был на следующий день и убедился, что было знаменитым празднование. Adrian вместе с персоналом Nicte - ресторан Ha убедился, что у меня была моя любимая еда на ужин же мой день рождения (чизбургер). Я ненавижу в Nicte - ресторан Ha как минимум 2 еды / день каждый день, что я останавливался в отеле, и я не могу жаловаться на единственную еду. Завтрак, подаваемый шведский стол с омлетами и яичницей, предлагающей заказать, в то время как выбор казался одинаковой каждый день был достаточно разнообразен, что вы не должны были есть одно и то же каждый день. Подавали обед по меню каждый день из фиксированного меню, и все, что я пробовал, было очень хорошим. Обед разнообразный между шведский стол и на заказ, в зависимости от ночи. Кухонный персонал, но их душа во все подается, он выглядит безупречно и на вкус невероятный. В то время как еда была хорошей, не будет таким же приятно, если официанты были не такими внимательными, как они были. Алекс и Оскар, который утром и Filiborto, Juan и Adrian вечером всегда на там цыпочки, чтобы все идеально. Не позволяйте мне забыть Лус, она трепетала вокруг курорта, заполняющего где угодно, она была необходимой в этот конкретный момент.Я не могу сказать достаточно сколько сотрудников в апартаментах Laguna сделали моё пребывание более приятным. Я сидел через потом 3 часа развлечения в день 2, но я вышел с некоторыми новыми друзьями, и я бы все это снова.Спасибо всем администратору в апартаментах Laguna для приготовления моего пребывания там, таким приятным!
Читать полностью
10
16 октября 2017 | Rene G
Отличное место - хороший, тихий и скромный
Мы останавливались в отеле Gold люксов пруд и Спа на день рождения моей невесты, и мы не могли быть более довольны. Все на курорте были отличными и очень размещением (особенно, когда наш рейс был отменен из-за Тропического шторма (позже урагана) Нейт.Честно говоря, если вы собираетесь проводить время с друзьями или семьей, это место, чтобы пойти (особенно, если вы любите играть в гольф! (
Читать полностью
8
16 октября 2017 | sunnysP1625LO
Сьюты Laguna
Сьюты Laguna не столь высококлассные, как некоторые курорты. Он меньше и более простой, но очень приятной и дружелюбная атмосфера. Работники быстро учатся подтвердить вас и даже вспомнить ваш номер комнаты через день или два. Он находится в тихом жилом районе на поле для гольфа (не пляж). Это идеально, чтобы расслабиться у бассейна, но и предлагает трансфер 3 другими курортами, в связи вам плюс побольше развлечений, пляжа и лагуны. Там есть крытая, столовая на открытом воздухе, которая довольно хорошая, но комары могут быть немного жестокими. В целом, это был очень приятный и расслабляющий отдых!
Читать полностью
2
17 октября 2017 | joseph a
Однозвездочное в лучшем случае.
Берегитесь!Не судите по внешнему виду. Место запах. Душ холодный. Кровати - дешево. Еда - так себе. Бар очень простой. Там все, что гораздо лучше в Канкуне. Мой отпуск ценный, так что я уехал после первого дня.
Читать полностью
10
19 октября 2017 | Danny J
Danny
Отлично отдохнули в еды в отеле, очень хороший персонал в баре по утрам, Оскар, который Эдвин Алекс действительно доброжелательный всегда заботится о вас с напитками и доставит вас все, что вам понадобится ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️И Adrian будет заботиться о вас по вечерам до 11: 00 ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ определенно вернусь в следующем году с семьей, а встречи с ними всеми снова.
Читать полностью
8
19 октября 2017 | Gahar21
Отличное место, чтобы расслабиться
Если вы хотите расслабиться и не делать ничего, что это место для вас. Бассейн с баром и Баффеттом весь день стиле еду нет необходимости покидать отель. Эдвин, Adrian, Алексис и Оскар, который лучшие для обслуживания, даже вели напитки. Персонал очень дружелюбный и будет заботиться о вас.
Читать полностью
6
19 октября 2017 | madelinelgahar
Курорт
Курорт - просто отлично подходят для расслабления. Сотрудники замечательные, дружелюбные и готовы помочь. Айрис Хурадо, Отоньел Гомес, Бочка Keyla, Эдвин Сэмос и Сан-Франциско Осорио были великолепны. Они стали друзьями.
Читать полностью
8
21 октября 2017 | Miranda D
Сьюты Laguna - Милое обслуживание
Прекрасно провели время в нашем семейном отпуске, и персонал очень дружелюбны и любезны. Мы путешествовали с детьми, и они помогли нам с нашими просьбами. Я хотел бы рекомендовать отдел регистрации: Keylla, Уолли и Роберт за их вежливое обслуживание и удобства. В ресторане: Эдвин, Алексис, Adrian и другие члены члена команды, которые были очень дружелюбны и доступны. Я определенно рекомендую это место. Друзья мне Muchas спасибо!
Читать полностью
8
04 декабря 2017 | Remy C
Очень гостеприимный и услужливый персонал
Бассейн был безупречно чистым. Не заходили, потому что это было слишком холодно для меня. Еда была восхитительной, и это было очень спокойно. Персонал был очень милый и любезный. Очень чистый. Единственная проблема в том, насколько это далеко находится от других отелей. Тем не менее, у них был автобус, который был бесплатным, и это было здорово.Особая благодарность Гаме, Алексису, Оскару, Эдвину и Дэвиду.
Читать полностью
6
19 декабря 2017 | Jen Reichert
Фантастический персонал, отель может быть лучше
Сначала мы не были впечатлены, разочарованы даже. Постельное белье было дешевым и неудобные подушки, но мы быстро забыли, все, что когда мы начали к intereact с очень внимательных и замечательного персонала, у них есть работа там. Они действительно знают, что такое обслуживания клиентов.
Читать полностью
10
11 января 2018 | shellyclamd
Отличное место для расслабленного отдыха
Если вы хотите тихий и комфортный отдых, апартаменты Laguna лучшее место для вас. Не для семей, в которых есть маленькие дети или люди, которые хотят сделать мероприятия после развлечений, но есть много способов добраться в центр или в другие отели, чтобы испытать те мероприятия все равно. Очень тихий, и мы могли просто расслабиться у бассейна или ударить поговорила с персоналом. Разговор о персонале - все относили (за люди таймшера, которые постоянно уходила распродажи). Тем не менее, персонал ресторана на Завтрак, обед и Ужин были лучшими людьми, в котором мы когда-либо встретили. Мы все постоянно делили шутки и хохотать. Обслуживание было восхитительным, и у нас был замечательный опыт со всем персоналом. Будет наше время и обязательно вернемся!
Читать полностью
10
19 января 2018 | Jordan A
Лучшее место ДЛЯ тех, КТО ХОЧЕТ РАССЛАБИТЬСЯ
Вау, это мой первый раз в Мексике, и у меня есть много причин вернуться! Во-первых, персонал здесь очень дружелюбный! Гама, Оскар, который, Алексис и Эдвин - первое, что позволило бы нас чувствовать себя как дома. Только после 7 дней я буду скучать по всем этим, я считаю, что мы стали семьей! Я рекомендую это место для тех, кто ищет релакс с семьями: )!
Читать полностью
4
23 января 2018 | Paul O
Никогда снова
Отель расположен далеко от всего. Вам придется сесть на автобус или такси, чтобы добраться куда угодно. Здесь нечего делать в отеле и джакузи, что единственные мероприятия там закрывают в 6 вечера каждый день. Продавцы приезжают и накрываемый бассейном, по крайней мере, через день очень дорогие поддельные драгоценности.
Читать полностью
8
23 января 2018 | 4192dp
Хороший и тихий
Весь персонал был очень дружелюбным. Консьерж был очень квалифицированным и любезным. Эдвин дал нам исключительное обслуживание каждый раз, когда мы вошли, чтобы пообедать в ресторане. Единственная жалоба, у нас были некоторые схемы отключил на нас пару раз во время нашего пребывания.
Читать полностью
8
23 января 2018 | charles b
У Гольфа люксов пруд и Спа есть тихое место, и нам понравилось.
Не было никакой воды кувшина в лобби после полуночи. Мы думаем, что служба водоснабжение должна быть это не только днем, но и даже круглосуточно. Не было никакого торгового автомата, чтобы купить бутылки с водой. Кроме того, в пятницу утром, январь. 12, прежде чем идти на наш тур Кскарета, мы попросили от консьержа мужского пола для другого водного бокала быть размещенными в номер, но не получили ни один. Мы также спросили работника ресепшн (после полуночи) вейкбордингом или утренним звонком, но опять же не получили ни один. В целом пребывание было очень хорошим.
Читать полностью
8
26 января 2018 | Janet B
Приятный отдых
Мы останавливались здесь в акция, которым тем не менее, действительно любит быть в этом месте. Мы могли пойти в 4 разных мест, которые более коммерциализированы, молодежью очень довольны. Нам нравится расслабляющая атмосфера здесь.Еда была такой же или лучше, чем в других местах. Персонал ресторана восхитительный!Весь персонал приятно быть вокруг.Наша горничная, Мариса На делала свою работу и была очень приветлива и заставила нас чувствовать себя как дома. Она сделала хорошую работу по уборке.Наше единственное беспокойство было почувствовали запах плесени в номере. После того, как мы выключали температуру и скорость вентилятора, это было лучше. Я думаю, что большая часть его как из одеяло на кровати.В целом приятное пребывание.Rich & Janet
Читать полностью
2
08 февраля 2018 | kelli382
Поездка на день рождения выключались
Муравьи ползали на обеих кроватях и на полу была s там мертвая молодая ящерица. Уборка людей было очень медленным, чтобы приехать, предоставляют нам полотенца, чтобы мы могли принять душ. Микроволновка выбила электричество. Расположение близко к центру города, так что это было хорошо
Читать полностью
10
13 марта 2018 | debbieq51
Тихий и чистый!
Отель находится в тихом районе от пляжа, но доступен трансфером. Еда была восхитительной, и персонал был замечательным! Персонал на стойке регистрации Keylia, Iris и Джоакина быстро обращался с любыми вопросами, и Хуана оказались на стойке консьержа проверил туристическое прибытие дважды и назойливый, когда я заболела на одну ночь и не мог пойти, как и планировалось. Вы должны знать, что поле для гольфа на курорте, в то время как красивый не работает по делам.
Читать полностью
8
17 марта 2018 | Charles C
Отличный персонал
Хотя номера были средними в лучшем случае (балкон был маленький, и странный запах, идущим из ванной. Персонал компенсирует это. Персонал официанта из ресторана, старался изо всех сил, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными. Adrian, Рейнальдо и Хуана оказались, удивил моя жена и я с особенным, романтическим ужином наши 2 без и даты там ночь. Три мужчины (то) сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Эдвин, Оскар, который и Алексис убедились, что наше обслуживание за завтраком было своевременной проверкой, что у меня был свой бекон и сок вовремя. Если у меня возникали вопросы, Roberth и персонал на стойке регистрации делали все возможное, чтобы ответить на них.
Читать полностью
8
22 мая 2018 | ssilvaggio
Тихое место
Это было удобным небольшим отелем от района отеля в центре города. Это располагается на поле для гольфа (который не включен, даже со все включено). Номера большие с огромным пространством, чтобы быть удобными. Было 2 больших телевизора с плоским экраном, бесплатный Wi-Fi, набор обеденного уголка и складной диван. Диван был фактически худшей вещью о номере, своего рода пена с эффектом памяти складываются, который сделал его очень неудобным и разрушенным вниз, когда вы сидели, чтобы мешать вставать от (больные колени). Ресторан и персонал бара - вероятно, лучшая вещь об этом отеле, когда они были супер доброжелательными и внимательными. Номера содержались в чистоте и снабжались, хотя ресепшен не был очень предупредительным, они отсылают вас к стойке консьержа через вестибюль, который прекрасный, если это в течение дня, но не большой помощи ночью. Обеспеченный трансферный автобус был удобным способом добраться до центра города и дочерних отелей для пляжа и развлечений ежедневно. Этот отель не находится на пляже, но у них есть несколько родственных отелей с красивыми пляжами и развлечениями, в которых вы можете принять участие. У нас не было проблем, двигающихся, хотя для автобуса ясно было нужным некоторое обслуживание для постоянно пищащей приостановки. Водитель был доброжелательным и готовым сделать дополнительные остановки, если вы спросили. Еда была многочисленной, и мы действительно наслаждались завтраком «шведский стол» каждое утро. Сидеть у бассейна (или в нем при плавании бар у бассейна) и потягивание напитков вечером были таким образом очень расслабляющие. Отель располагается в небольшом районе, месте/гастрономе пиццы и небольшом рынке в половине прогулки квартала для поставок, есть небольшой док, где местный человек был готов взять вас через лагуну и назад (мы не попробовали это, но несколько леди, останавливающихся в отеле, сделали без проблем). Одна маленькая проблема была то, что отель заставляет вас подписать форму, которую вы понимаете, когда тихие часы ночью на штраф того, чтобы быть попросившимся уехать. Вторая ночь там, группа пьяных гостей кричала друг на друга в течение хорошего получаса (вульгарный и светский), и от балкона нашего номера, мы наблюдали, что несколько персонала отеля просто шли через и поклон в них, когда они продолжали идти, поэтому, не уверенный, какова цель формы была. Отель приятно сохранен, много цветов, фотографии на веб-сайте рефлексивные из отеля. Это определенно маленькое более старый, но они прилагают усилие, чтобы сохранять его хорошим. В общем, хотя, я определенно рекомендовал бы этот отель для тихого отпуска.
Читать полностью
10
23 мая 2018 | marniadams
Никакие жалобы, все было прекрасным
Персонал был внимательным и хорошим и доброжелательным, они знали все наши имена. Мы даже встретили некоторых действительно замечательных людей, в то время как там, что мы стали друзьями с. У меня есть только хорошие воспоминания и никакие жалобы
Читать полностью
8
25 мая 2018 | Sharccara M
Пользователи теперь
Замечательный и замечательный персонал питания. Напитки не настолько хорошие, но терпимые. Моя жена и я только провели один день здесь, прежде чем мы принесли членство, однако отдых был удовольствием. Все были очень хорошими, и мы были размещены приятно.
Читать полностью
8
27 мая 2018 | Kelvin J
Ужин/транспорт был хорошим
Мы останавливались в Океанах, но посетили Пруд на ужин и большая часть дня, курорт выглядит довольно хорошим. Ужин был хорошим и быстрым. Шел дождь ранее в день, поэтому, было, возможно, только 10 гостей в ресторане, который был отличным. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был официант, не рассматривал нас также, и он сделал другого гостя, которые останавливались в Пруду. Например, я должен был выследить официанта для него, чтобы взять наши заказы на напитки и снова для хлеба запроса. Иначе у моей жены и меня было отличное впечатление. Действительно наслаждаемый суп из моллюсков, филе Хантера и пожаренный салат морепродуктов (приложенные фотографии).
Читать полностью
10
28 мая 2018 | jetsetter381
Очень рекомендуйте!
Мы просто возвратились с наших 5 дней останавливаются, 6 ночей. Специальное предложение выкрикивает команде в номерах-сьют Пруда! Наш номер - несколько шагов к бассейну. Если вы ищете тихое, место с расслабляющей атмосферой с ледяным кондиционером в номерах с чистым просторным размещением. Навестите это место. Еда была восхитительной! Благодаря восхитительному сервисному Завтраку и Ланчу и Ужину с Оскаром, Хорхе, Рейнальдо, Эдвином, Тони, Хуан, Алекс, был на пункте! Оскар был нашим любимым официантом, он удостоверился, что мы получили то, в чем мы нуждаемся. Персонал был теплым, доброжелательным и очень любезным. Они сделали наше пребывание более незабываемым!
Читать полностью
10
15 июня 2018 | Christine O
Отдых на Канкуне
Мой опыт в Канкуне, Мексика была превосходной! Спасибо персоналу, работающий в гольф люксов пруд и Спа, я действительно наслаждался моим временем в этом отеле. От стойки регистрации, планировщиков мероприятий, хранителя, бармена, шеф-повар, официантов - они все радушно приняли меня! Очень особая благодарность Алехандро, Марисе Камаристе и Хуану!
Читать полностью
6
15 июня 2018 | pennyrumbaoa
отзыв
мне понравились бассейн и еда, я думаю, что обслуживание было хорошим, наш номер был просторным и хорошим, расположение было удобным для меня, и обстановка была чистой и красивой, вещами, мне понравился тем, был пляж, еда, бассейны, развлечения и шоу.
Читать полностью
6
16 июня 2018 | Ebenezer T
Отличная ЕДА И ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Мы были очень разочарованы накрывается номера, но прекрасным сервисом и едой. Шумящая команда - Оскар, который, Эдвин, Hermes, Briscon, Алекс, Tany, Juan, Jorbe и Buben потрясающие!!! Мы были удивлены, что мужчины могли управлял кухней без женщины насчёт отличных блюд. Хорошие парни работу!!!!! Еда была СУПЕР!! Keylia на стойке регистрации был просто ангелом. Леди, которая убирала наш номер, была очень почтительной и ПОТРЯСАЮЩЕЙ!! Вернулся бы из-за и чудесных людей ПИТАНИЯ туда!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
8
17 июня 2018 | uyednadiego
Спокойное место для отдыха
Место чистое и тихое. Рекомендую этот отель для молодоженов. Бассейн хороший, место хорошее, а персонал ресторана доброжелательные. Большую часть времени они подают шведский стол в чем клиенты могли выбрать еду, которую они хотят. Иногда на заказ предлагался в основном в обеденное время и по выходным. Я хочу вернуться туда для моего будущего отпуска не только с моим мужем, но и с моими детьми. Гольф люксов пруд спасибо и Спа.
Читать полностью
10
17 июня 2018 | Sandra J
Рай на земле
Услуги были просто сравнения. Повара в ресторане Tany, Алекс и Рубин являются некоторыми прелестнейшими поварами и персонал ресторана, Оскар, который, Briscon и Edwind удовлетворяли любую моей каждой потребности. Мой номер был прямо в бассейне и ресторане. Все, что мне нужно было сделать, это, спросите а точнее сказать - Думают он! Я - пастор в одиночестве в этом городе незнакомцев но такого количества друзей. Это мои 55 по творческих отдыха дня рождения и в дополнение к его.... У меня нет слов, чтобы описать спа-услуги моей массажистки Гризельды. У меня был 80-минутный массаж по прибытии. 2-й день у меня были косметический массаж и экс-расплющивание и упаковка педикюра который сокращенный эти лодыжки снова на ногах. Погода была противной и лилась временем поездки, и я ускользнул, и не оправдывают ожиданий, но о бог мой... Я вернулся в спа в день 4 и получил другой 80-минутный массаж, сауну и впечатление от горячей ванны. Работа Гризельды с болью и купила для меня рейс, готовый вернуться домой. Она самая лучшая, и вы никогда не забудете ее одаренные руки. Нет разговор... . она просто рассчитан на вашей каждой потребности. Похоже, что она была женщина с алебастровой коробку, чтобы помазать меня. Услуги в апартаментах пруда, очень шикарно, я был рад, что дождь удержал меня. как одна остановка весь эксклюзивный алмазный Walmart! Служба уборки номеров лучшая, я видел.... Убедитесь, что все доступно. У меня есть только одна жалоба.... из-за проблем матрас на кровати не было удобным и требовало какого-то обновления, но я уверен, что они работают над этим. Обязательно посетите это место только потому, что персонал очень дружелюбный, и я полагаю, что бар в центре бассейна помогает.... они купание, захватывают напиток и плывут назад @@@
Читать полностью
6
17 июня 2018 | ejbrigoli
Отпуск.
Наш отпуск был интересным. У хорошая погода и был хороший отдых. Но, иногда мы всегда должны подумать, что посетители заслуживают лучшего обслуживания независимо от любой, потому что это может использовать. Если гости будут впечатлены, то во многие места будет следовать.
Читать полностью
10
18 июня 2018 | carodulio88
Вы должны остановиться здесь
Когда мы приехали в Гольф пруд и Спа, было такое ощущение, что мы попали в закрытый тропический оазис. Уединенность места позволила персоналу быть очень внимателен к нашим запросам. Еда очень вкусная и столовая, которая находится в тропическом хижине с открытым кухонным концепта и видом на внешнюю зелени, сделал наш обед очень приятным!
Читать полностью
10
20 июня 2018 | marlon125
Восхитительный отпуск!
Моя жена и я приехали в отель на неделю в Laguna "Suite, и это было замечательно, атмосфера и личное пространство - perferct для пары, обслуживание в ресторане было превосходным, персонал дружелюбный, Хорхе (официант) всегда очень профессиональный, с улыбкой на лице и kaylla (на ресепшене) тоже. Рейнальдо и Adrian дали нам также отличный сервис, в целом, Кухня и Обеденная Команда были превосходны!
Читать полностью
10
21 июня 2018 | Fernanda Alves
Замечательный
Отель просто восхитительно!Здорово Здорово Здорово Здорово хорошо!Персонал - невероятные хорошо! Сантьяго Брисено очень вежливый!!!!!Мне очень понравился номер! Мне очень понравилось обслуживание! Мне очень нравится бассейн! Мне очень все понравилось!Они такие дружелюбные!
Читать полностью
10
22 июня 2018 | doctora1959
Фантастика!
Тише, чем другие курорты / отелей вокруг (это то, что мы и просили). Персонал доброжелательный, внимательный, отзывчивый, и исполнительный. Несмотря на то, что у отеля есть только 1 ресторан, разнообразие и качество еды замечательные! Наш номер был очень удобным. Хотя и не на пляже, автобусы доступны для транспорта. Мы полностью насладились нашим посещением!
Читать полностью
10
22 июня 2018 | Climber782529
Девичий тур в в Канкун
Это великолепное место. Это небольшой тихий отель, прекрасное место, чтобы расслабиться. Наш любимый отель в баре - Adrian и Рейнальдо. Они делают лучшие напитки из всех! Нашим официантом был Хорхе, и он проделал великолепную работу. Весь персонал заботился о нас и заставил нас чувствовать себя как дома. Мы скоро вернемся! ❤️
Читать полностью
10
28 июня 2018 | jbelingieri
Маленькое отличное место для отдыха
Место действительно потрясающее, Красивое и тише, чем курорты других, которые мы посетили. Обслуживание превосходное. Персонал дружелюбный и ребята как Оскар, который, Эдвин, Hermes, Рейнальдо и Брискин многое значит. Разнообразие и качество еды замечательные.
Читать полностью
8
30 июня 2018 | Charlise T
Первый раз по системе "все включено"
Все было здорово. Персонал был дружелюбным. Еда была восхитительной. Номер был замечательным. Кроме комаров, возьмите с собой какой-нибудь репеллент, и нам не пришлось поехать в другой Спа, чтобы сделать мероприятия, которым я наслаждался сам. Хорхе Рейнальдо и Adrian заботились о нас!
Читать полностью
10
30 июня 2018 | lnpespinosa
Отличный уровень команда и Фантастический отдых. И все замечательные люди питания действительно приятные и услужливые.
Курорт по-настоящему уютный и отличный. И один из официантов очень приятный, мой сын никогда не забудьте его. Бассейн отличный и теплый. Весь отдых очень отличный, и мы никогда не забудем. Laguna "Spa очень хороший
Читать полностью
10
02 июля 2018 | Becky Freshour
Роберт и Ребекка Пуетт
Мы хотим поблагодарить всех наших официантов и барменов Иоанна, Рейнальдо, Эдриана, Рэя, Джун, Оскар Эдвина Брискина Здесь, и наших поваров Тони, Алекса, Рубена и Джорджа. Они были очень вкусные. Мы хотим поблагодарить всех вас за великолепное обслуживание, которое мы получили. Жаль, если я пропустил всем. Все, в чем мы нуждались, они были быстры, чтобы удовлетворить все наши потребности. У нас был удивительный опыт. Весь персонал помог нам с нашим транспортом куда угодно, что мы хотели. Наши номера были чистые и полностью оборудованы каждый день. Мы рекомендуем Гольф люксов пруд spa. Мы даем этому отелю 5 звезд и вернулись бы снова для отпуска. Это изолированный, но близко и удобно для магазинов. Мы взяли такси в центре до внешнего рынков, которые нам очень нравились. Такси не были дорогие, отвезут вас куда угодно, что вы хотели. Они также дают очень на автобусе, который поднимет вас на пляжи. Они тоже были потрясающими о помощи вам заказать любые экскурсии, на которые вы хотите. Очень рекомендую Tulum & Xel - Ха. Tulum, где мы путешествовали по Руинам майя, который был очень красиво. У Xel - Ха были все водные развлечения, которые только можно пожелать. Мой любимый был выравниванием почте индекса по воде. Мы определенно вернемся.
Читать полностью
8
02 июля 2018 | zuleha08
Хороший вид, зеленый и тихий. Профессиональные повара
Мы наслаждаемся Прудом, большинство - это место, тихо, хорошая еда, и персонал дружелюбный. Я рекомендую для большого количества лучшего обслуживания что дать бутылку воды к каждому номера. НИКОГДА не пейте или есть щетка от воды. Поскольку я заболел, когда я вернулся в Канаду.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Carol L
Работает не по найму
Я замечательно провел время. Мои повара - Алекс, Тони и Рубен проявляли большую заботу обо мне. Они были очень дружелюбны и отвечали на все мои вопросы. Еда была отличной, и обслуживание было тоже. Не было слишком много денег, чтобы давать им чаевые, но ничего не изменилось в их услуги для меня.
Читать полностью
10
07 июля 2018 | mzbunc
Отпуск мечты
Отпуск мечты. Обожаю все о нашем пребывании. Еда была фантастической, и каждый сотрудник был очень любезным. Территория ежедневно содержать и бассейн, которые убирали каждый день. Кровати были удобными, и душ работал хорошо.
Читать полностью
10
08 июля 2018 | WJBW
Тихий и приятный.
Я очень рекомендую остановиться в гольф люксов пруд и Спа. Все были очень приятными и внимательными. Любые проблемы, с которыми мы столкнулись немедленно исправлена. Не было много детей. Было похоже на настоящий отпуск. Автобусы на родственные курорты были своевременными и удобными. Шведский стол на завтрак был потрясающим, а также, другая незабываемая еда.
Читать полностью
8
27 июля 2018 | Destination771005
Замечательный
Все было отлично excepté, нам пришлось просить 45 минут на автобусе, чтобы пойти на пляж. Еда более чем отличная! Никогда не ел, как этот на курорте. Адриен, Оскар, который и Рейнальдо были очень дружелюбны и предложили самую фантастическую обслуживание
Читать полностью
10
29 июля 2018 | Alisa N C
Первый отпуск по системе "все включено"!!
Это был мой самый первый отпуск за границей! Я могу сказать, что мое общее впечатление было очень хорошим. Мне не понравились очень длинные остановки. Мне очень понравилось мое пребывание в Заливе люксов пруд и Спа. Персонал был очень дружелюбным. Они старались, чтобы наше пребывание было незабываемым. Большинство сотрудников помнит ваше имя. Они очень чистые и хорошо устроенные. Еда в ресторане была превосходной! Бассейн был хорошим. Я действительно наслаждался бассейном бамбуковый бар. Единственным недостатком к этому - бассейн в баре, двух раздельных с детьми. Они плещутся слишком много для взрослого, пытаясь расслабиться в баре, попивая алкогольный напиток. Я хотел бы посмотреть чек во время, полностью меняют, так что регистрация была ранее. Также было бы неплохо иметь бесплатный трансфер до и из аэропорта, по крайней мере. Я определенно рекомендую этот курорт друзьям и семье.
Читать полностью
8
30 июля 2018 | Inspire756728
Персонал
Трудолюбивый персонал, замечательные люди. Официанты в ресторане очень внимательно относился к нашим просьбам. Мне очень понравился а-ля обслуживание тележки и Подаваемая еда. Люблю теплую воду в бассейне. Очень просторные номера. Спасибо
Читать полностью
8
30 июля 2018 | pasitaconnect
хорошее место для отдыха
Идеальное место, чтобы расслабиться трудолюбивому человеку, как я, которому нужно некоторое время, чтобы насладиться моего отпуска. у них были отличное обслуживание и персонал отзывчивый, также в там восхитительный вид на бассейн и пальмы снаружи нашего номера.
Читать полностью
8
31 июля 2018 | Nanya17
Действительно прекрасный персонал и отличное качество
Мне очень понравился отпуск здесь, и был доволен вниманием и вообще все обслуживание от персонала. Это не роскошное место проведения и я знали, что пешком туда, поэтому мои ожидания соответствовали показывать наш качеству. Интерьер мог бы быть обновлен немного, но было приятно и персонал, спрятанный хорошо. Кроме того, пакет "все включено", который я получил, не включал еду в другие отели, поэтому выбор был не столь разнообразными, но я предполагаю, что это соответствовало цене, которую я заплатил, и, безусловно, кажется, что я получил хорошее соотношение цены и качества. Другие гости были вежливы, дружелюбны и приятны. Бесплатный Интернет был очень полезен, хотя это было не очень быстро, и он не работал в ресторане.... Я не уверен, есть ли это очень в других отелях в Канкуне, но это было мое наружу и чем-то знать. Также обратите внимание, что это должно, полностью чаевые за обслуживание в этих местах - не чувствовал давления, чтобы это сделать в этом месте, но персонал действительно работает очень усердно и явно ценит чаевые
Читать полностью
10
02 августа 2018 | ljones196
Спокойный и красивый!
Красивый курорт с превосходной едой. Действительно очень понравилось. Номер, очень приятный и удобный. Постоянное деревянной свечи дала номер дружелюбный, приветливый и приятный запах. Просто будьте осторожны консьержа, потому что им не хватает необходимом внимание, чтобы помочь с процесс.
Читать полностью
8
04 августа 2018 | LeSonya B
Сьюты пруд
Прекрасный отпуск! Laguna расположен немного в стороне других курортов, однако Автобус-экспресс ходит каждые 15 минут и доставит вас другим. Laguna был интересным и комфортным, и нам очень понравился бар у бассейна. Не было большого мероприятий в Laguna, но персонал был дружелюбным, замечательная еда, первоклассная номеров линии и просто всех отличное место.
Читать полностью
10
28 января 2019 | Coastal799580
Очень дружелюбный персонал и лучшее место для отдыха
Все сотрудники здесь дружелюбны, начиная от стойки регистрации Zurisadai и заканчивая обслуживающей комнатой Селены Камаристой, серверами и барменами Эдвином, Оскаром, Сильвестром, Хуаном и, прежде всего, барменом Амиго Адрианом.
Читать полностью
10
28 января 2019 | Go685175
Ресторан очень хороший. Оскар, Сильвестр, Эдвин и Виктор очень, очень мило подают.
Очень хороший маленький отель, чистые номера, отличный ресторан, очень дружелюбный персонал. но не на пляже. там не деятельность. для отдыха это превосходно. Не имеет трансферов из аэропорта, но стоит всего 25 долларов в одну сторону. Хорошо провел время.
Читать полностью
10
31 января 2019 | Lorry T
Очень понравился пляж на Сансет Рояль
Это удобное место с дружелюбным персоналом. Еда это хорошо. В течение дня курсирует автобус до родственных курортов, который доставит вас до прекрасного пляжа Сансет Рояль. Это лучшая часть! Мы получили эту неделю бесплатно в качестве бонуса за торговлю нашей таймшерной недели. Очень приятный.
Читать полностью
8
02 февраля 2019 | Jess K
Первый раз путешественник
Я впервые путешествовал так далеко. Курорт был очень красивым. Персонал был очень добрым и очень полезным. Я сам бармен, поэтому я склонен судить других барменов. Тем не менее, Адриан был удивительным, я не могу сказать достаточно хороших слов о нем! ! Он удостоверился, что мой напиток был свежим и полным каждый раз, когда он видел меня. Он даже научил меня нескольким вещам о приготовлении напитков, чего я не осознавал. Он вспомнил, что мы пили, и приносил мне пить каждый раз, когда я был у бассейна. Наша комната была в порядке. , , Я не ожидал роскошного номера, учитывая, что мы получили такую огромную скидку за проведение презентации с разделением времени. Комната была чистой, и кровати были в порядке, мне очень понравилось, когда девочки убирали наш номер и зажигали масло с корицей, которое пахло так чисто. Ресторан был действительно крут, хотя там был только один, персонал заставил вас чувствовать, что вы были их любимым клиентом каждый раз, когда мы шли в дверь. В бассейне было очень холодно, но было так красиво. Я чувствовал себя там в полной безопасности, охрана была в передней части курорта и проходила несколько раз в день.
Читать полностью
8
04 февраля 2019 | GrandTour13320442434
Короткий отпуск
Понравился персонал в этом небольшом отеле. Отношение всех людей было очень приятно. Алехандро помог нам заполнить себя, как мы в нашем доме. Очень добрый, с полезными советами и советами, он делает наш короткий отпуск очень запоминающимся. Большое спасибо, Алехандро.
Читать полностью
8
30 июля 2019 | 490conniew
Laguna Suites
Родриго, Эдвин и Оскар в столовой и баре Laguna Suites очень милые и отзывчивые, они действительно сделали наш день, каждый день! ! ! Мы поехали на лодке в Исла Мухерес на Плаза Дон Агустин, это был лучший день. Сообщение в Ocean Spa было потрясающим.
Читать полностью
8
30 июля 2019 | Nymfa M
Семейный отдых в Канкуне
Мы отлично провели время в течение 6 дней отпуска, хотя предполагалось, что это будет 7 дней, к сожалению, нам пришлось уехать на экзамены моего сына. В целом, у нас было очень незабываемое пребывание, у нас была отличная семейная связь, и мы надеемся, что сможем сделать это снова в будущем.
Спасибо всем за заботу о нас! ! !
Читать полностью
10
01 августа 2019 | Nathan
Прекрасное время, люди и сервис
Хорошо, во-первых, я рекомендую этот отель всем, кто едет в Канкун. Просто сказать, что люди были так добры к нам и другим, которых мы встретили в отеле.
Прекрасное время
Так. Персонал работает быстро и хорошо. Стойка регистрации всегда включена. Роберт и Андрес.
Они дали полотенца, когда мы спросили, и были очень милы с предметом, всегда таким счастливым, когда я вижу их там. Так что спасибо вам, ребята!
Бар у бассейна для детей старше 5 лет, поэтому вы можете попросить что-нибудь без алкоголя. Так что это удивительно для детей, которые хотели бы выпить любой экзотический напиток. Так что вы можете попросить колу, спрайт, фреску или пи-колада и пиво. Напитки будут приятными и быстрыми благодаря замечательному бармену Адриану. Он великолепен в этом
Сервис
Сервис невероятен во многих отношениях. по примеру. Вы идете за персоналом, а потом они видят вас, они ставят вас на первое место! Они позволяют вам пройти самым добрым способом. Сейчас на ужин. Большое спасибо Хуану, Крисофоро и Сильвестру за то, что они сделали этот отдых таким веселым. Они так хорошо умеют быть официантами. Они спрашивают тебя, что ты хочешь, тогда плохо, плохо, бум. Мои напитки там. Еда от шеф-поваров! Я никогда не мог оставить вкус того, как хорошо сделали повара, Кристофер (шеф-повар), а затем Авраам (шеф-повар) так. Официанты спрашивают, что вы хотите из меню, еда поступает в ближайшие 5 - 15 минут не дольше.
Утренний буфет такой же. Они приводят вас к вашему месту, а затем спрашивают, что пить. Поэтому я ценю упоминание имен Оскар и Эдвин. Мне нравятся эти люди так же, как и другие. Этот отзыв от моего собственного сердца. Мне было очень грустно уходить. Итак, вот люди, которых я упомянул
Хуан, Кристофоро, Адриан, Сильвестр, Роберт, Амдрес, Оскар, Эдвин Кристофоро, а затем Авраам.
Как я уже сказал, спасибо тебе, что я чувствую себя как дома.
Читать полностью
6
02 августа 2019 | May anne Q
Чистый отель и дружелюбный персонал
Отель чистый. Они убирают комнату каждый день, еда в порядке. Утомительно ходить туда-сюда в лагуну и другие отели. Это далеко от пляжа. Вы должны сесть на автобус, чтобы пойти на пляж.
Читать полностью
6
08 августа 2019 | kajneilchie
Канкун
Просто продолжайте свое хорошее обслуживание. Есть только одна вещь, которую мы назвали для купального костюма моей жены, и никто не перезвонил нам. просто спросив, они могут вернуть его, но без звонков,
Еда была отличной, но напитки ограничены. Мы понимаем, что мы просто маленькие, но мы надеемся получить основные. Люди были хорошими и дружелюбными
Читать полностью
8
08 августа 2019 | gbarcelo3
Расслабляющий и восхитительный сервис
Определенно рекомендую Laguna Suites. Ищите Крисофоло и Адриана. они будут баловать вас. Хорошее место Вы получаете денежную ценность. Персонал в целом очень дружелюбный. Безопасный и семейный. Еда всегда хорошая в ресторане. Быстрое обслуживание в еде.
Читать полностью
10
08 февраля 2020 | Marcia S
Маленький, но приятный
Нам очень понравилась атмосфера "маленького курорта". Было очень тихо и спокойно. , , совсем не многолюдно. Сотрудники были очень вежливы и любезны. Ресторан был превосходным и имел очень гибкий график. Курорт не на пляже, но у них есть бесплатный трансфер до нескольких пляжей. Это был очень хороший опыт для нас.
Читать полностью
8
09 февраля 2020 | grace q
Тихий маленький курорт
Расположенный вдали от главной полосы Канкуна, если вы ищете тихий отдых, это место для вас. Персонал отличный, предоставляющий быстрое внимательное обслуживание. Трансфер может легко добраться до главной дороги и до других курортов заката. Недостатком является несколько вариантов для завтрака "шведский стол", и у нас были некоторые проблемы с утечкой кондиционера в наших номерах и попросили номер на уровне земли до травмы лодыжки, но они не могли разместиться до 3-го дня, когда мы были здесь. Обед и ужин лучше вариантов. Благодарим Алекса Ирвинга Родриго, Оскара Эдвина и нашего любимого бармена Адриана за отличный сервис во время нашего пребывания! Менеджмент должен вкладывать больше денег в этот курорт, так как персонал работает невероятно усердно! !
Читать полностью
8
09 февраля 2020 | Tyler N
Хороший тихий отель
Мы останавливались здесь на 6 дней и 7 ночей с 3 по 9 февраля.
Персонал - то, что делает поездку удивительной. Адриан, бармен, очень быстро выпил. Бассейн был чистым, номера были чистыми, и в номерах был центральный кондиционер, который был восхитительным.
Единственный недостаток - это то, что вы находитесь далеко от полосы, часть мебели старая и порванная, а элементы ресторана попали в ловушку. Бургер с ананасами, юкатанские закуски и куриные крылышки всегда были восхитительными. Если бы компания-владелец инвестировала средства в новые диваны, постельные принадлежности и немного поработала над пунктами меню, этот курорт был бы идеальным.
Читать полностью
10
10 февраля 2020 | Helen
Отличная еда, дружелюбный персонал и уютный отель.
Весь персонал был очень дружелюбным. Я забуду многие из их имен, но на ум приходят Хуан Болио и Оскар. Еда была фантастической, и большая часть "все включено" была на заказ. В отеле всего 48 номеров, что создает ощущение интимности, и испанский язык был языком номер один! Это не рядом с пляжем, но трансфер или прогулка доставит вас туда без проблем. Отличный способ испытать Канкун вдали от всех туристов!
Читать полностью
10
11 февраля 2020 | RStache
Великий романтический отпуск!
Мы с женой провели 5 дней в Laguna Suites и хотели бы остаться подольше. От стойки регистрации (Селеста потрясающая, но определенно много работает!) До сотрудников службы безопасности все были исключительно дружелюбны и гостеприимны.
Мы нашли, что комната была очень удобной и частной, но немного устаревшей. Не очень, но раковина в ванной имела следы износа, и шторы в главной комнате были немного затхлыми. Однако могу сказать, что стойка регистрации быстро отреагировала на наше недовольство шторами и немедленно убрала их. Отличный сервис!
Однако лучшей особенностью Laguna Suites может стать бесплатный трансфер до других отелей. С 7 до 22 часов эти автобусы курсируют между каждым отелем каждый час. Первый отель, Ocean Spa, имеет хороший спокойный пляж, но лучше всего подходит для таких занятий, как катание на байдарках или парусный спорт. В Royal Marina есть отличный бассейн и бесплатное поле для мини-гольфа. У них также есть уединенная «гидромассажная ванна» с видом на лагуну и великолепным видом на закат. Сансет Рояль - самый близкий к туристическому Канку, но у него также есть лучший пляж отелей и самый близкий к главной полосе отеля.
Работа шаттла почти каждый час избавила нас от необходимости в такси. В каждом отеле было максимум 2. 5 миль от других. Это означало, что каждая остановка на шаттле позволяла вам дойти до чего-то нового. Мы прекрасно провели время и ни разу не рискнули сойти с ума - Коко-Бонго или Хард-рок.
Laguna Suites предлагает меньше, более индивидуальный подход, который очень трудно найти в таком популярном туристическом месте. Я определенно рекомендую остаться и узнать, как прекрасна Селеста.
Читать полностью
10
25 апреля 2020 | Jemalyn L
Отличный сервис!!!
Мы останавливались на каникулах в Laguna Suites. И обслуживание там очень хорошее. Это было очень любезно. Особенно в ресторане мы попросили кое-что, что нам там помогают. Благодарю этих людей за то, что они оказали отличную услугу, когда мы остались там (ХУАН, РАУЛЬ, БОЛИО, РОДРИГО, ЭДВИН и ОСКАР). Мы ценим то, что они делают не только для моей семьи, но и для всех.
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | Kimmia A
Потрясающий сервис и еда!
Хотя на курорте нет пляжа, есть шаттл, который доставит вас в один из отелей-партнеров с отличным пляжем. Несмотря на это, безупречный сервис и доброта, проявленные к нам персоналом отеля, более чем компенсируют тот факт, что пляж находится не прямо за пределами отеля.
Еда здесь потрясающая. Мы попробовали еду в одном из отелей-партнеров и в другом отеле, и еда здесь не может быть лучше. Обслуживание также восхитительно на завтрак, обед и ужин. Алексис, Фернандо, Микель, Фабиола и Серджио действительно заботятся о тебе и так хорошо к тебе относятся. Например, в 6:30 утра мы сидели в холле, ожидая экскурсионного автобуса, и Сержио увидел нас с кухни и принес нам наши обычные заказы на кофе и чай (завтрак не открывается до 7 утра) без нашей просьбы. Мы были так тронуты! Фернандо также всегда заботится о том, чтобы мы хорошо позаботились о ужине и были всем довольны.
Они относятся к вам как к семье и все действительно такие добрые. Хотя Laguna Suites не похож на более крупные и крупные отели, их доброта, обслуживание и отличная еда заставляют меня хотеть вернуться сюда снова в следующий раз.
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | Maryam L
Удивительный сервис!
Мы останавливались здесь на неделю, и все, кто здесь работал, предоставили отличный сервис. Персонал, уборщицы и особенно официанты предоставили отличный сервис. Нашими официантами были Алексис, Фернандо, Микель, Фабиола и Серджио (которые всегда приносили нам кофе, когда мы нуждались в нем, даже если мы не просили), и все они предоставили чрезвычайно отличный сервис и сделали наше пребывание намного более приятным!
Читать полностью
6
18 февраля 2022 | LeAnne
Отличный персонал. Расслабляющий бассейн
Персонал ресторана и бара был превосходным. Эдвин, Серджио и Фернандо были великолепны!
Еда и напитки были посредственными. Это небольшое тихое место для отдыха у бассейна.
Мы также посетили один из других курортов, которые у них были в течение дня, и встретили замечательных людей.
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | CalQuelated
Тихий и причудливый
Супер тихое место. Очень маленький, может быть, сорок комнат. Стены тонкие, как бумага, так что вечеринок в номере ночью не будет. Отличный отдых для холодного побега. 15$ такси до всех развлечений. Очень рекомендую вечеринку на пиратской лодке. Еда была действительно хорошей, и развлечения были веселыми
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Regina A
Лучший выбор для нашей 20-й годовщины свадьбы
После 2,5 лет пребывания дома в Канаде из-за пандемии этот отпуск был нужен нашей семье, чтобы вернуться к нормальной жизни, к тому же мы праздновали 20-летие брака. Мы выбрали Laguna Suites, потому что он находился в тихом жилом районе и путешествуя с детьми, мы чувствовали, что это хорошее знакомство с мексиканским гостеприимством.
От встречи в аэропорту до организации нашей поездки в Xcaret, до побуждения нас посетить другие отели Ocean Spa и Sunset Royal, Fabiola, Fernando, Mikel, Sergio и Edwin действительно сделали наше пребывание незабываемым. Все были дружелюбны и доступны, наши номера убирались каждый день, а обслуживание по системе «все включено» в ресторане Nicte Ha заставило нас набрать пару фунтов в конце нашего 7-дневного пребывания. В меню были разнообразные блюда мексиканской, американской и азиатской кухни, и это было приятным сюрпризом при каждом приеме пищи. У нас даже был пожилой мексиканский джентльмен, который забрался на кокосовую пальму, чтобы принести кокосы для наших детей на завтрак. Отличное место для семей с детьми. Сервис на высоте!
Спасибо всем за то, что сделали наш первый раз в Мексике незабываемым. У нас определенно появились друзья, к которым можно вернуться. 10/10 за отличный сервис!
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Yema A
Отличный опыт!!
С чего бы мне начать? ? Этот курорт восхитителен, пейзажи совершенно потрясающие, номера приличных размеров, а Wi-Fi неплохой. Персонал замечательный, все такие дружелюбные. Большинство сотрудников здесь говорят на приличном английском, так что если вы не говорите по-испански, вы справитесь. В ресторане под названием "Nicte Ha" подают отличную еду. Сотрудники по имени Фабиола, Фернандо, Мигель и Серхио такие добрые! ! Они готовы сделать все возможное, чтобы убедиться, что вы удовлетворены. Благодаря им я почувствовал себя желанным гостем в Мексике, без них моя поездка не была бы такой же.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Theresa B
Превосходный сервис
Недавно мы с мужем останавливались в Laguna Suites. Обслуживание, которое мы получили от сотрудников ресторана: Сандра, Фернандо, Эдвин, Серхио и Микель, было просто безупречным! Они откликнулись на все наши потребности, узнали нас и уделили огромное внимание деталям, особенно тому, что нам нравилось. У них всегда были улыбки на лицах, излучалась такая позитивная энергия, что в результате нам не хотелось уходить. Наш опыт в Канкуне был потрясающим из-за них, и мы очень благодарны им. Мы обязательно вернемся в это место именно из-за них и их гостеприимства!
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | Omar
Отличный сервис!
Мы с женой останавливались в Laguna Suites на прошлой неделе, и, хотя это не было центральным событием, нам было очень комфортно. Курорт был тихим, чистым и ухоженным. Служба была отличной! Супервайзер ресторана Сандра Гонсалес была очень внимательной и всегда делала все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными и комфортными.
Омар и Хасиба
Читать полностью
10
25 февраля 2022 | Abigail A
Замечательное обслуживание клиентов
Мы прекрасно провели время здесь, в laguna suites, все были очень дружелюбны и очень услужливы! ! ФЕРНАНДО, ФАБИОЛА, МИКЕЛЬ И АЛЕКСИС, что для нас удивительно? НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ?? Всем хорошего настроения.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Chris R
100% рекомендация
Люди такие милые, отличная еда, супер чистый отель, бесплатный транспорт, мой сын не хочет возвращаться в Канаду, мы определенно вернемся сюда через 2 года, это действительно безопасно, мы всегда любим гулять в центре города, чтобы исследовать настоящую мексиканскую еду??? ?
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Ana X
Первый раз в Мексике
Наш отдых был отличным. Персонал в Laguna Suites был восхитительным, они сделали наше пребывание великолепным. Расположение было идеальным, и транспорт до 4 разных курортов был отличным. Я очень рекомендую это место. Удивительный персонал ресторана был великолепен, начиная с шеф-повара Роберто и наших любимых официанток Фернандо, Фабиолы, Эдвина и Серхио. Отличный сервис, замечательные люди и всегда дружелюбны.
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | josievintia
Очень расслабляющее и тихое место
Все, что я могу сказать, вы не пожалеете, если остановитесь в этом месте. весь персонал довольно хороший и приятный , услужливые к гостям стажеры чистота отличная. . Я рекомендую этот отель, я уверен, что вы будете довольны нашим опытом. Еще раз спасибо персоналу и так держать?
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | Daniel L
Отличный бассейн и стадион
Отель красивый и тихий. Бассейн и бар у бассейна особенно хороши. Камило, который руководил некоторыми мероприятиями, такими как урок коктейля, обладал огромной энергией и индивидуальностью, и мы с женой чувствовали себя очень желанными гостями. Один из барменов, Густаво, также был изюминкой нашего визита. Он был очень дружелюбным и дал нам отличный сервис. Было здорово видеть их обоих каждый день нашего визита.
Читать полностью
10
18 октября 2022 | Woody J
2
Привет, моя грива - Джонни Вудсон, Жан - Пьер, я собирался в номер 203 в люксе La Guna.
У меня была возможность познакомиться с очень хорошей командой, такой как Густаво, Эдвин, Мария, Серхио, Сандра, Алексис Дж.
Они очень приятные люди, я чувствовал себя очень желанными гостями, это мой первый опыт в Мексике (Канкун), я думаю, я вернусь снова.
Читать полностью
8
09 ноября 2022 | ilaine a
Чувствуешь себя как дома из-за кокосовых пальм вокруг.
Мне понравилось мое пребывание в этом курорте. Здесь чувствуешь себя как дома, тихо и спокойно.
Мы благодарны за встречу с их персоналом, и мы очень довольны тем, как они обслуживают своих клиентов. Они так преданы своей работе, особенно Мэри, которая стала другом, и мы до сих пор поддерживаем связь. .
Хотите вернуться снова.
Читать полностью
10
20 ноября 2022 | Discover462448
Хорошее место
Территория в хорошем состоянии. Бассейн красивый. Как бар у кромки бассейна. Весь персонал был очень дружелюбным и предоставлял отличный сервис. Если у нас будет шанс, мы обязательно вернемся и будем рекомендовать его другим.
В номере пахло затхлостью, вероятно, из-за влажности.
Читать полностью
10
20 ноября 2022 | Ckarales
Скрытая маленькая жемчужина с отличным обслуживанием клиентов
Мы изначально выбрали этот курорт, потому что все включено было необязательным из-за нашего таймшера. Когда мы приехали, мы не знали, что и думать, потому что мы привыкли оставаться на пляже, однако мы сразу же были поражены причудливым маленьким местом и отличным обслуживанием клиентов. Что делало его замечательным, так это ежечасный маршрутный автобус, чтобы испытать каждый из их 3 сестринских курортов, чтобы изменить атмосферу для того, что мы чувствовали. Мы поздно начинали каждый день, не торопясь в течение дня, поэтому по утрам завтракали здесь, а вечером возвращались на ужин, что было очень хорошо. Я наслаждался чем-то другим в каждом курорте. Сначала нас встретила Венди за стойкой - ее улыбка и готовность пойти навстречу с самого начала были просто фантастическими. Густаво, Мария, Сезар и Иисус предложили ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов. Все они знали наши имена, любили шутить, делая каждый день приятным. Я забыл там свои AirPods, и они быстро перезвонили мне в такси, чтобы я мог организовать их возврат. Это была поездка девушки, и мы с другом много путешествовали вместе. Единственное, что я бы изменил, это телевизоры в номерах - нам нравится немного смотреть телевизор перед сном, и был только 1 канал на английском языке, и это было зернистое изображение. Мы оба спали удивительно хорошо. Лучший когда-либо в поездке.
Читать полностью
10
20 ноября 2022 | Nikki K
Помимо обслуживания клиентов, вкусная еда, приготовленная на заказ, и тихий курорт!
Приехал остановиться в Laguna Suites по акции, поэтому я получил отличный тариф на 5 дней и 4 ночи проживания по системе «все включено». Курорт красивый, чистый и расположен немного в стороне от гостиничной зоны. Это немного более личное и уединенное. Здесь нет выхода на пляж, однако гости могут посетить курорты Ocean Spa Hotel, Sunset Marina и Sunset Royal, где есть выход на пляж. Есть автобус, который курсирует между 4 курортами каждый час без дополнительной оплаты (однако мы давали чаевые нашему водителю всякий раз, когда мы им пользовались).
Наши блюда и напитки по системе «все включено» доступны в Laguna Suites и Ocean Spa, а доступ к пляжу Карибского моря в Sunset Royal — лучший из 4 курортов!
Еда в спа-центре Laguna и Ocean была на удивление вкусной! Я никогда не делал все включено, поэтому я не знал, чего ожидать. Завтрак в «Лагуне» сервируется в виде «шведского стола», и вы можете заказать приготовленные на заказ яйца через своего официанта. Я обычно ем вегетарианский омлет, но вы можете приготовить его, как хотите! Яичница, легкая и т. Д. Обед и ужин подаются по меню, поэтому вы можете заказать то, что хотите, из меню, и ваша еда будет приготовлена на заказ!
На обед я попробовал салат ранчеро, салат капрезе, фахитас, тако в стиле пастора, энчиладас и курицу с желтым рисом. На ужин мне очень понравился осьминог на гриле! Наверное, это была моя любимая еда в Канкуне! Все было отличного качества, хорошо выдержанное, ароматное и свежее. Я полностью наслаждался каждым приемом пищи. Напитки тоже были вкусными! Смесь для маргариты свежеприготовлена из настоящих фруктов, а не из той неоново-зеленой хрени, которую подают в американских барах! Наши серверы действительно сделали этот опыт особенным! Все они внимательные, теплые и представительные, и быстро реагируют на наши просьбы. Они узнают вас и обращаются к вам по имени, запоминая предпочтения, такие как напитки, они даже знали, за каким столиком мы с парнем любили сидеть. Честно говоря, одна только служба поддержки стоит того, чтобы остановиться. В один из дней нам пришлось выехать рано утром на дневную экскурсию, которую мы организовали по курорту. Я был обеспокоен тем, что у меня не было времени позавтракать, и я попросил континентальный завтрак с собой. Серджио заверил меня, что у нас будет достаточно времени на завтрак. У нас был горячий завтрак, и Серхио упаковал в сумку воду в бутылках, фрукты, хлопья и даже бутерброды с курицей и сыром! Они были восхитительны, и это было так продуманно, что он прошел через неприятности. Еда и напитки определенно пригодились, когда мы возвращались домой из тура, это было много часов после обеда и целый день прогулок, плавания и приключений. Наш бармен Густаво был хорошим собеседником, готовил чертовски хорошие напитки и даже научился готовить любимый напиток моего парня «Манхэттен», когда другие бармены в разных местах Канкуна просто отказывались. Цезарь нас рассмешил, у него отличное чувство юмора! Иисус, Мэри и Эдвин также великолепно обслуживают клиентов! Мой парень и я не можем сказать достаточно о том, как желанно и заботливо мы чувствовали себя в Laguna Suites! Я рекомендую всегда давать чаевые персоналу после еды, в баре у кромки бассейна или пользоваться услугами консьержа.
Наша комната была чистой, достаточно снабженной всем необходимым и чувствовала себя в безопасности. Наши вещи были в целости и сохранности. Меня удивили и напугали отзывы о других курортах в Канкуне, где у людей пропадали сумочки или часы из номера после того, как приходили услуги горничной. Рад сообщить, что это не случилось с нами в Laguna Suites!
Наш консьерж помог организовать нам экскурсию, поэтому мы решили посмотреть Чичен-Ицу и сенот. В целом это был отличный опыт! Туристический автобус был просторным, комфортабельным, в нем был санузел. Экскурсовод был знающим, интересным и интересным. Обед "шведский стол" в нашей поездке был приличным. Впечатления были невероятными, и я очень рекомендую эту экскурсию. Это отличное соотношение цены и качества!
Канкун сам по себе классное место. Мы чувствовали себя в безопасности, отправляясь в центр города и в гостиничную зону на общественных автобусах (всего 12 песо на человека!). Есть несколько магазинов и ресторанов, но в основном они продают одно и то же.
Несколько заметок о путешествии из аэропорта и о возвращении с курорта в аэропорт. Все сделано очень легко для вас! Перед отъездом в Канкун я получил подробное электронное письмо, в котором очень легко найти наш транспорт. Покидая наш курорт, я просто зарегистрировался у консьержа и сообщил им, во сколько нам нужно уехать, и они организовали такси, чтобы забрать нас и отвезти в аэропорт. Все было так просто и без стресса!
Спасибо за незабываемый отдых! Нам очень понравилось здесь, и мы настоятельно рекомендуем всем, кто ищет комфорт, качество и ценность.
Читать полностью
8
27 ноября 2022 | Brad R
Маленький, повседневный и удобный
Небольшой отель с хорошим сервисом и бесплатным трансфером между отелями. Мы наслаждались небольшим и тихим отелем по вечерам и большими пляжными курортами в течение дня.
Номера средние, немного устаревшие, но чистые и функционирующие. Персонал всегда был готов решить проблему. Небольшой ресторан удобен, и еда хорошая. Бар открыт весь день, напитки хорошие и по разумной цене. Нам очень понравилось, что НЕ требуется покупать питание по системе «все включено».
Читать полностью
10
06 декабря 2022 | Esma S
Замечательные вещи и отличный сервис!!
Персонал очень гостеприимный и супер приятный. У них даже были специальные блюда, приготовленные шеф-поваром Луисом, который приготовил вкусные веганские блюда, которых даже не было в меню! Цезарь и Мария были очень любезны и с улыбкой отвечали на все наши просьбы, определенно рекомендую этот ресторан!
Читать полностью
10
11 декабря 2022 | Chesca D
Любовь любовь любовь этот отель ??
Мне и моей семье нравится, что в этом отеле царит такая уютная атмосфера. Нам нравится приезжать в этот отель сразу после насыщенного дня из-за его тишины. Персонал очень приветливый и всегда встречает нас с улыбкой на лице :)
Особая благодарность Густаво за приготовление наших напитков! Такой веселый парень, и мы тоже любим с ним общаться! Отдельное спасибо остальной части его команды (Иисусу, Цезарю и Марии) за то, что они служат нам. Вы все потрясающие! Спасибо : )
Читать полностью
8
20 марта 2023 | Maria D
Хороший
Если вы ищете место для отдыха и спокойствия, это место. Здание может быть старым, но все работает. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, например, Эдвин, Серхио, Сандра, Алексис и Куставо.
Читать полностью
8
20 марта 2023 | Joy V
Удивительный Экипаж!
Команда здесь замечательная, особенно Эдвин Густаво, Сезар, Мигель, Серджио, Мэри и Алексис. Отличная еда и еще лучшее обслуживание! Место очень удобное и привлекательное. Вы прекрасно проведете время, оставаясь здесь.
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | justjayne2016
Тихое и маленькое, спокойное место.
Это не огромный, шумный пляж. У него есть очень организованный трансфер до огромного, шумного и красивого пляжа, но есть прекрасное место для коктейля (или трех!), Когда вы возвращаетесь домой на целый день.
Меню на ужин хорошее, а электрический скрипач за ужином сделал его особенным.
Читать полностью
10
28 мая 2023 | Patricia P
Празднование дня рождения
Персонал в задней части, например, у бассейна и в ресторане, очень приятный и профессиональный, особенно очень хороший парень, который работает в зоне бассейна, его зовут Иисус, вестибюль не очень услужливый? но я бы определенно порекомендовал кому-нибудь остановиться здесь, а также из всех ресторанов, в которые мы ходили, чтобы поесть, в Laguna Suits была лучшая еда.
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Happiness790652
Гуччи отпуск
Эдвин и Серхио лучшие серверы, с которыми я когда-либо сталкивался. Ночной команде нужны советы от этих парней. Потрясающее место. Я вернусь однажды. Сначала обязательно сообщу моим друзьям и семьям об этом месте
Читать полностью
8
09 июня 2023 | Shashie5896
Первая поездка в Канкун в безмятежном отеле с потрясающим персоналом
Это была очень приятная поездка. Место было тихое, персонал был очень хорошим. Все в ресторане, особенно Хорхе, Серхио, Эбигейл, Эдвин, Мэри, Самуэль, Густаво и Чайо, были так хороши. Они поставили перед собой задачу узнать своего гостя и его симпатии. Как только вы сядете, вам предложат ваш любимый напиток. Однажды мне стало плохо, и Сэмюэл дал мне выпить ромашкового чая, чтобы облегчить боль в животе. Мэри всегда улыбается, когда обслуживает вас. Было так приятно оставаться там, так как все были очень приветливы и всегда улыбались, когда видели вас.
Рикардо, консьерж был настолько услужлив и любезен, что позаботился о том, чтобы мой обратный трансфер был забронирован, даже когда в тот день транспортное бюро было закрыто.
У меня также был хороший массаж с Джаралисом в спа-центре. В целом, все прошло хорошо, мы с мужем прекрасно провели время и чувствовали себя в безопасности в этом отеле.
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Angelica R
Отличные развлекательные мероприятия в течение недели от Иисуса
Развлекательный парень Иисус развлекал всю мою семью на протяжении всего нашего пребывания. Он держал нас в курсе предстоящих мероприятий, которые происходят в течение дня. Бассейн был очень чистым и не слишком глубоким, идеально подходящим для моих детей. У них также был континентальный завтрак, который был хорошим.
Читать полностью
4
18 июня 2023 | LoveToTravel_07_31
Номера нуждаются в обновлении
Номера нуждаются в серьезном обновлении. Из мебели, вентиляторов, полотенец, простыней, кровати, шкафов и телевизора. Очень маленькая ванная комната. Небольшая спальная зона для двух кроватей. Бассейн и ресторан отличные! Персонал очень дружелюбный.
Читать полностью
4
26 июня 2023 | Tourist10546411061
Лагуна Инфелиз
Комната была приличной, за исключением этих ужасных комаров внутри комнаты, как и снаружи комнаты, а затем еда была совершенно безвкусной, безвкусной и холодной, потому что к тому времени, когда мы получили, наша еда была уже холодной. Напитки были в порядке, с этим проблем не было, и другие удобства были в порядке. Общее впечатление от 1 до 10. Я поставлю 6, 5, есть много возможностей для улучшения, но я не вернусь к Лагуне комаров.
Читать полностью
10
30 июня 2023 | Ebony S
Расслабляющий и приятный
Это был наш первый раз в Канкуне, а затем наше первое пребывание в Laguna Suites. Мы приехали для отдыха пар, ища расслабляющую атмосферу, где мы могли бы насладиться окружающей средой и едой.
Мы прекрасно провели время в люксах Laguna. Эдвин, Серхио, Даниэль, Алексис, Карлос, Энрике явно стремились обеспечить нам положительный опыт. Еда была вкусной и позволила нам попробовать несколько разных видов кухни.
Хотя у Laguna Suites нет выхода на пляж, у них есть отели-партнеры с бесплатным регулярным транспортом для тех, у кого он есть.
Laguna Suites небольшой и находится в нескольких минутах ходьбы от других отелей, но мы никогда не чувствовали, что упустили что-то, что мог предложить Канкун.
Спасибо Лагуна Сьютс. У нас была отличная поездка.
Читать полностью
2
06 июля 2023 | Antoine T
Не хорошо, не оставайтесь там!!!
это место было ужасным. Это не 4-звездочный отель. Это больше похоже на 1. 4-звездочный отель. Отель старый, выглядит как дом на жилой улице и в ужасном состоянии. Бассейн маленький, отель устаревший, номера маленькие и выглядели бы новыми, если бы это были 1970-е годы. Мы выехали рано и поехали в другой отель.
Читать полностью
10
18 июля 2023 | Hidden G
Очень грустно расставаться, но это не последний раз!
Самый милый и милый персонал. Никому не нравится это жилье. Они эффективно работают как команда, всегда внимательны (например, запоминают наши предпочтения на завтрак) и приветствуют вас с улыбкой. Мэри, Самуэль, Густаво, Гммануэль замечательные. Наша семья их обожает! И вернусь с друзьями и семьей :) спасибо, что позаботились о нас во время отпуска.
Читать полностью
10
26 июля 2023 | mirell d
Замечательный персонал и отличный опыт...
Останавливались в этом отеле Laguna Suites только в июле 2023 года. Моя семья получила замечательный опыт. Персонал был очень дружелюбным и любезным - Сэмюэл, Мэри, Эммануэль. Спасибо за роскошное меню и отличный сервис для нас. . Густаво – Огромное спасибо за потрясающие напитки и прекрасное обслуживание. . очень опытный бармен. . Обожаю манго-танго! ! ! ! Спасибо Ивонн - наш прекрасный консьерж! ! Увидимся снова, ребята. . . Настоятельно рекомендуется. .
Читать полностью
10
29 июля 2023 | Hema S
Удивительный первый раз в Канкуне, Мексика
Персонал был очень хорошим. Laguna Suite тоже очень красивое и приятное место. Аниматоры, Хесус и бармен Густаво - дружелюбные люди. Хесус очень-очень милый и вызвал улыбки на наших лицах. Густаво очень щедрый и точно знал, какие напитки и предпочтения нравятся моей семье.
Другие сотрудники, такие как Эдвин, Серджио, Мишель, Самуэль, Эммануэль, Геродо и Матильда, просто потрясающе справляются со своей работой! Время, проведенное в Лагуне, заставило меня задуматься о том, чтобы остановиться и порекомендовать этот курорт.
Читать полностью
2
09 августа 2023 | Chris H
Ужасный сайт, держитесь подальше
Если вам нравится крошечный и очень шумный/шумный бассейн, по которому бегают дети, без съедобных блюд или без насекомых, убежище для комаров - тогда обязательно попробуйте. Поскольку это была моя первая поездка в этот отель, и перевозчики планируют побудить меня часто путешествовать с ними и по многим направлениям, я могу вам сказать, что буду бронировать номера только в туристических агентствах, которые хорошо известны и уважаемы дома. Не уходи. Хотя номер был хороший, большой, хорошо организованный - добраться до отеля или между отелями на маршрутном автобусе больно, жарко и потно, и вам приходится изрядно толкаться, чтобы войти и выйти вечером. Только стоячие места.
Читать полностью
10
19 августа 2023 | Mailyn C
Laguna Suites — прекрасное место для отдыха с первоклассными номерами и фантастической кухней!
Только что провели потрясающий отдых в Laguna Suites! Номера были невероятно просторными и удобными, что сделало наше пребывание по-настоящему приятным. Гостеприимство персонала отеля было выдающимся: все были очень дружелюбны и любезны, особенно Иисус. И давайте не будем забывать о еде - она была очень вкусной, а Эдвин и Серджио были отличными официантами! Алексис и Густаво были замечательными барменами и всегда порекомендуют вам что-то особенное. Я очень рекомендую это место всем, кто ищет фантастические впечатления от отеля. 👍😍🌊 #TravelGoals #LuxuryLiving #LagunaSuites #HospitalityAtItsFinest #DeliciousFood
Читать полностью
10
25 августа 2023 | Javier M
Я порекомендую это и вернусь очень расслабляюще. Я очень рекомендую и скоро вернусь. Мини-костюмы свободны.
Еда - отличное обслуживание, исключительное Мэри, Эдвин, Эмануэль, Серхио Густаво, они были исключительными.
Хорошо, скоро вернулся. У меня остались очень приятные воспоминания с первого дня, очень теплый прием на стойке регистрации.
Домработница была исключительной
Читать полностью
2
27 августа 2023 | Yorgery M
Сьюты Лагуна - отвратительное место.
Настоятельно рекомендую не ходить. Пустая трата денег и времени. Еда отвратительная, горничные просто перебирают волосы с места на место, в моей комнате везде плесень 120 . Регистрация заняла у меня около часа, а при выезде с меня взяли больше, чем была математика, даже когда я показал ему с помощью калькулятора, что его математика превысила почти 100 долларов. Он занервничал и сказал мне подать жалобу менеджеру. Единственное, что я могу сказать об этом, - это один молодой бармен. Он был очень милым и всегда старался, чтобы мы чувствовали себя лучше. Он был на дополнительные мили.
Им нужно нанять другого повара, типа, этот даже не знает, как приготовить пюре. Не говоря уже о том, что это симуляция ресторана изысканной кухни. Транспорт Оставил нас после ожидания его в течение 25 минут и спросил водителя, тот ли он, кого мы ждали, и он ответил «нет». Мы закончили платить такси за 30 долларов, и они попросили кредитную карту мэра для всего.
Читать полностью
8
02 сентября 2023 | Tiffany L
Отличный персонал
Настоятельно рекомендуется для семей с маленькими детьми - не слишком шумно ночью.
Еда была отличной :)
Отличное обслуживание со стороны сотрудников - все были уважительны и, похоже, наслаждались своей работой.
Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
2
25 октября 2023 | Antoine T
Отель - помойка!
Место старое, обветшалое и имеет 1 звезду. Мы уехали и поехали в другой отель! Бассейн едва больше ванны. Номера устаревшие, душ ужасный. Еда была приличной. Им нужно обновить это место. Нет, где 4 звезды. Положительные отзывы - фейк! ! !
Читать полностью
10
05 июля 2024 | Saez F
Очень доволен своим выбором! Имел замечательные впечатления здесь, на курорте Лагуна!
Очень приятно провести 5 замечательных дней здесь, в Лагуне! Вещи всегда очень добрые! Все личное было круто! Иисус и Мария на кухне Ноэми и Эрик на ресепшн!
Очень тихое и расслабляющее место для отдыха от повседневной работы !
Я бы точно вернулся!
Читать полностью
6
09 июля 2024 | antonioshelvin43
Не тот,
Спасибо всем сотрудникам, что вы сделали что-то из ничего!
Отличная работа👏👏👏👏 Продолжайте хорошую работу
Читать полностью
10
12 июля 2024 | Jenny R
Laguna Suites прекрасный сюрприз
Я впервые в Лагуне. Небольшое место, но то, что есть на вооружении Малого.
Люксы удобны 3 различные зоны, одна спальня, душ с туалетом, 2 раковины зал с хорошей подсветкой. Жить с диваном.
Завтрак "шведский стол", они вносят изменения в соответствии с вашими диетическими потребностями, в нашем случае, у нас есть веганы, дети разборчивые едоки. Официант Эдвин обладает исключительным сервисом, очень профессиональным и держите все ваши данные, как вы просили. Шеф-повара были потрясающими, особенно шеф-повар Артуро, предоставил отличный сервис, и Меню было вкусным.
Такие серверы, как Мария, Иисус и Эдвин, делают ваш опыт уникальным и заставляют вас чувствовать себя особенными.
Рекомендую это место расслабиться, хорошо отнестись и почувствовать режим отпуска.
Лучший опыт!
Читать полностью
10
06 августа 2024 | adamesjulio
nnnnn
очень хорошее обслуживание очень чистое место очень счастлив с шеф-поваром очень счастлив с барменом все заботятся
Читать полностью
10
07 августа 2024 | jbalbe0001
Красивая , хорошая , тихая, спокойная, еда превосходная
Это лучше для тех, кому нужно расслабиться. Не переполнены , меньше людей по сравнению с курортами отеля плюс еда отличный... 10 / 10
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Kevin B
Очень хороший маленький курорт
Курорт и спа Лагуна Люкс - замечательный, меньший курорт, который предлагает более тихие и спокойные впечатления (без деятельности) по сравнению с другими свойствами курорта Сансет. Территория и номера чистые и ухоженные. По какой-то странной причине горячий водопровод в номере был только в вечерние часы. Возможности питания ограничены. Самым впечатляющим был персонал. Очень дружелюбный и сговорчивый. Они гордятся своей работой и предоставляют своим клиентам исключительное обслуживание.
Читать полностью
8
31 августа 2024 | lucy82810
Мои семейные каникулы
Отлично провели время с семьей, мои родители так весело провели время, и нам очень понравилось останавливаться в Laguna Suites and Spa Hotel.
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | cusnate
Лучший номер
Определенно рекомендовал бы остановиться в этом номере. У них лучшие посохи, которые только можно искать.
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | fatima S
Отличное место для проживания в канкуне Мехико. Я обязательно приеду еще раз.
Превосходный сервис, удивительная атмосфера, вкусная еда, приготовленная очень талантливыми шеф-поварами Кристианом, Адрианом, Джонатаном, еще много удивительных личностей, которых я не помню, они давали нам фантастический сервис каждое утро и вечер, готовя нам свежие овощные яйца н блины, свеженарезанные сорта фруктов, очень вкусные ужины в соответствии с нашими предпочтениями. Я не могу достаточно подробно рассказать об удивительном лечении n услугу (очень чистые и очень просторные номера) мы получили в костюмах лагуны от всей команды, служащей там. Я снова выберу костюмы для лагуны в ближайшем будущем. Очень счастливый гость : )
Читать полностью
2
05 сентября 2024 | JocelynAcosta
Худший опыт
Когда они предложили мне семейный пакет, они ничего не сказали о том, чтобы получить штраф, когда супруг не может пойти. У них есть только когда ты уже забронировал отель. И независимо от причины, они не будут рассматривать. Я пошла на стойку продвижения на следующий день, чтобы подтвердить свою регистрацию в их обязательном туре в отель, но парень сказал, что это нормально, если вы не поедете, потому что вашего мужа нет здесь. В итоге я ничего не делал в отеле до трех часов дня. Когда я вернулась из тура на следующее утро они сказали, что у меня есть письмо, когда я его прочитала, они просят меня заплатить 399 долларов США неустойки, потому что мой муж не пришел. Я сказал, что не буду платить, потому что это несправедливо. Тогда они сказали, что ты должен уехать завтра. И все, я выписался на следующий день.
Иди с другими отелями. Здесь ничего особенного, всего 1 бассейн и маленький детский парк.
Читать полностью
