Hotel Riu Santa Fe
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
19 мая 2012 | sal1to1
Super!!!
Слов нет, реально крутой отель , очень понравилось , красивая територия , шикарное питание 24 часа в сутки , можно посетить тематические вечера (итальянской , Азиатской Мексиканской кухни)после предворительной записи , красивый ухоженный пляж , при прибытии встречают охлаждаюшими напитками , обязательно посмотрите на Китов от пляжа отхожит лодка о цене договаривайтесть с амиго на месте, есть одно аномальное явление персонал пока не знаком с россиянами :-))) и по этому надивают на каждом углу ,на рецепшене путают с Румынами что ни есть гуд :-)))
Читать полностью
10
11 ноября 2013 | ebogomolova2007
отдых в августе-сентябре 2013
Очень хороший отель, питание, расположен недалеко от городка Кабо-Сан Лукас, в котором делать нечего, за территорией грязно и пыльно.
Прекрасный обслуживающий персонал, на территории есть все, что нужно. Не приезжайте во время американских праздников, очень шумно, но русских в общем то сложно чем то испугать)
Читать полностью
8
14 декабря 2013 | SofiDima
Прекрасно!
Мы посетили этот отель на 3 дня, единственное что нам не понравилось-это огромное количество пьяной американской молодежи. Они спят до обеда, а потом сразу начинают пить, а т.к. в отеле их очень много-то очень шумно! В остальном все прекрасно, хотя море в апреле очень холодное и купаться невозможно, оно все же невероятно красиво!
Читать полностью
6
02 декабря 2015 | Lina К
Прекрасный отель
Очень красивый просторный отель, хорошая анимация, еда мне понравилось, но я ела только морепродуты, всегда есть выбор. Анимация отличная!!!!! Вино и шампанское не на уровне, крепкие напитки , отлчные!!!! Единственное, что омрачило отдых , это кража из номера парфумов. Остался неприятный осадок. А так бы мой отзыв был по пяти бальной шкале.
Читать полностью
6
10 июля 2017 |
Худшее обслуживание на стойке регистрации
Мы приехали в 14:30, выдержанные, добиваясь - в очереди за 30 минут, затем я попросил принести ждать в их а районе на другого часа. Регистрация начинается в процессе взяла их 1. 5 часов. Нам дали ключи от номера в 4 часа дня. Нас было 3 взрослых и 1 ребенок, и нам дали номер с Большой двуспальной кроватью, но их, мне даже утверждали, что номер для 4 человек. Первая ночь была ужасной. На второй день мы попросили ролл намного кровать, которая взяла их 3 часа, чтобы принести. Их система и сервис ужасные, и персонал обслуживания вообще не доброжелательный. Подключение к Интернету выключались все время. Единственное, что я могу сказать, это то, что "Мариэла" (официантка в California шведском столе) предложила потрясающую обслуживание. Она всегда встречают людей с улыбкой и приятным отношением.
Читать полностью
6
11 июля 2017 |
Вид был потрясающий.
Хорошо - у Нас был замечательный номер с отличным видом на океан. Они перевели нас в большую двуспальную кровать, которая была хорошей. Мы получили номер в здании № 7, который имеет хороший доступ к пляжу и близко к панорамному бассейну. Они были быстры, чтобы положить наш запрос на получение дополнительных бутылки воды (в противном случае, вы получаете бутылку воды в день). Наш номер всегда был чистым, и они старались, чтобы уважали наше личное пространство, когда предусматривалась табличка "Не беспокоить". Есть ремонтные работы прямо рядом с отелем, но мы не заметили шума или пыль от строительства, это был плюс. У нас был сейф в нашем номере, который был достаточно большой для хранения ценных вещей.Не настолько - хороший - регистрация начинается в чувствовавшем помчалась, мы были препровождены в район ожидания с несколькими другими группами, которые приехали в то же время. Нам предложили напитки, но они забыли принести напитки на половину людей, ожидающих с нами. Они срочно отправили нас посредством заполнения некоторых форм и быстро прошли некоторую информацию об отеле - в основном примерно не потеря карт для получения полотенец, или с вас будут взимать 300$ за карту по проверке-. Они не объяснили, как рестораны работали, когда закрытые бассейны и т.д. Мы прибыли в 10 утра за транспорт, система ими, но не пускали получить ключи у бассейна до 3 часов дня. Также они занесли наш багаж по прибытии, но мы не смогли вернуть его от швейцара, когда у нас не было наших ключи от номера, поэтому нам не удалось переселиться в наши купальники. Я предложил бы иметь свой купальник в вашей личной сумку, так что вы можете, по крайней мере, переодеться и воспользоваться услугами бассейны, в ожидании вашего номера.Они выключают прерыватель кондиционера, после того, как кто-то проверьте - но они не говорят вам, как его включать, когда вы получаете свой номер. К счастью, кто-то приходил быстро после того, как мы получили наш номер, но другие ждали больше времени, чтобы выяснить, как вернуть их кондиционер.В "специализированных" рестораны очень трудно войти, и они не объясняют это вам во время. Рестораны открыты в 6: 30 на ужин, но большинство были забронированы на весь день до 6 вечера! И они не принимают заказ, поэтому вы должны получить в ресторан в 5: 30 и стоят в очереди, пока хозяйка не начинает взять ваше имя и дать вам время, чтобы вернуться в ресторан. Если вы не попали в линию, вы не получаете стол. В нашу первую ночь там, мы не смогли поесть в одном из "сидят - вниз" рестораны. Хотелось бы, чтобы они подробно в регистрации.Бассейны близко в 8 вечера, которые казались немного рано. Было бы хорошо вернуться в бассейн после ужина, но это не было возможностью. Обслуживание полотенца, однако, заканчивается в 6 часов вечера, так что, если вы не забирать свои полотенца в 6 вечера, вы должны ждать до 8 утра. и помните, что есть плата в размере 300$ после выезда, если вы не возвращались свое полотенце!Отель рекламируется как 24 / 7 отелях "все включено". Это был наш первый визит во всех - "все включено", поэтому у нас нет другого впечатления. но сервис не была предоставлена 24 / 7!! Мы голодали по прибытии, но не было ничего, чтобы поесть до приблизительно через полтора часа после того, как мы приехали. Также поздно ночью никакого выбора закусок, кроме предварительно сделанных бутербродов в спорт-баре.Бассейны были в основном чистые, но несколько мест (около краям и лестницы) накопленный мусор (чашки, солома и т.д.) и листьями. Многие плитки около бассейна были во всех бассейнах. Кажется, что они могли бы сделать лучшее обслуживание и ответственный за уборку персонал для местах общего пользования.
Читать полностью
6
11 июля 2017 |
Распространите отель с едой среднего качества
Я не вернусь в Санта Фе Riu. Они также владеют Riu Palace, но вы не можете зайти в этот отель, если вы не регистрацию в этом отеле. Гости Санта Фе должны быть в состоянии, по крайней мере, пойти в те магазины и рестораны, чтобы заплатить. Но Гости Дворца могут приехать в Санта Фе. Не справедливо!Официанты были потрясающие, но качество еды было плохим.
Читать полностью
8
12 июля 2017 |
Хороший
Курорт огромный. Если вы не любите ходить, то это место не для вас. Виды потрясающие. Еда была очень хорошей. Кровати очень неудобные. Персонал хороший. Не ожидайте зайти в воду. Красный флаг каждый день. Волшебный круиз на хороший.
Читать полностью
4
12 июля 2017 |
Церемония вручения дипломов внучки
Мы ездили в Кабо-Сан-Лукас один раз в год с 2013 года, и мы всегда останавливались в Санта Фе Riu, но мы не будем останавливаться здесь в следующий раз, когда мы посещаем Кабо. Мы приехали туда, и есть так много путаницы, как туда, где зарегистрироваться, они сопроводили нас с этой другой группой, и моей мыслью было то, что они пытались продать нам таймшер, я пошел на ресепшн и мне наконец-то удалось поселить нас, они дали нам конверт с нашими ключами от номера, который, кстати, не является картой номера, в нем ключа есть ваш номер комнаты, и не дай Бог ваше свободное это, кто-то может войти в ваш номер. Мы останавливались в здании № 6, и нет лифта, единственное здание с лифтом - то перед панорамным бассейном, который они берут с вас гораздо больше, потому что у некоторых из них номеров открывается вид на океан. Мы добрались до нашего номера, я не могу получить сейф работать, я позвонил им, и они так и не дали, чтобы решить проблему, само собой разумеется, у меня не было сейфа для моего пребывания, я должен был скрыть наши паспорта и драгоценности каждый раз, когда мы когда выходим из номера, посредственная еда во всех ресторанах. Ночью перед нашим отъездом мой Сын в Законе пошел, чтобы сделать бронирование в доме доли, и ему отказали, но он подсунул 30$. 00, и у меня не было никаких проблем, но мы приехали туда для наших 7. 30 бронирования, и нам сказали, что у нас не было бронирования, по которому мой Сын мужа приходилось ходить 1 / 2 мили, чтобы поговорить с одним из менеджеров, поэтому мы наконец-то попали, еда была очень хорошей, официант был так себе, потому что они так understaff, что они находятся под большим количеством стресса. Мой пункт - то, что вам не придется дать взятку под столом для вас, чтобы войти в более официальный обед, моя Дочь упомянула, что ночью перед тем, как они пошли в итальянский ресторан и ту же самую вещь, подсунул 20$. 00 и вошел сразу. Это БАКАЛАВР НАУК. Отель очень чистый всегда есть люди, чистящие территорию, номера чистые, официанты в Torote были очень дружелюбны, и они всегда удостовериться, что у нас есть вода и кофе, сок на нашем столе и т.д. Если вы едете туда, и вы никогда не были там, не стоит ожидать большого объяснили, как все работает. Не тратьте свои деньги, это место ужасное. У нас была группа около из 30 человек, и эта пара арендовала люкс с видом на океан, понизьтесь, их личные вещи пошли и когда они вернулись был странный человек, постельное белье в их кровати. Я никогда не остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
6
12 июля 2017 |
Отличное место с потрясающим видом на Арку!
Санта-Фе Riu находится в отличном месте и имеет лучший вид на пляже Арки. Однако я не был впечатлен персоналом в особенности проверка - в персонале. Они не хотят помогать вам, если вы имеете какие-либо проблемы или проблемы относительно вашего номера или останавливаетесь в отеле. Мы прекрасно проведены время в этом отеле, но, я не мог заставить никого помогать с моим бронированием номера в отеле. Я не мог овладеть наблюдателем или менеджером в отеле, чтобы обратиться к моим проблемам и когда я попытался говорить с персоналом ресепшен, они пожали плечами и сказали мне, что не могли помочь. Мы, где группа из 21 человека и я ожидал бы немного больше соображения так как мы где многочисленная группа. Рестораны в отеле в порядке и могли быть улучшены. Если вы желаете поесть в каком-либо из фирменных ресторанов тогда, вы оказываетесь перед необходимостью платить швейцару, чтобы получить стол. Удобства на отеле, где хороший и отель было ухожено. Если вы не возражаете закрывать глаза на обслуживании в этом отеле тогда, это - хороший отдых по разумной цене.
Читать полностью
4
12 июля 2017 |
Самый худший отель! НЕ тратьте СВОИ ДЕНЬГИ!
4 июля th - 9 июля th. Мы с мужем забронировали нашу поездку 7 месяцев. Если бы мы знали, что этот отель будет самым большим разочарованием, мы никогда не раз было бы тратить свое время и деньги. Во-первых, гостиница находится в центре строительства, большая часть "дорог" не совершенны и сложно продолжить путь. Езде на курорт, сразу же я заметил пойдет кактусы в центре отеля. Много людей ждали, чтобы зарегистрироваться, и мы были препровождены, чтобы ждать в гостиной, где нас встретили с теплым розовым напитком, что сотрудник вышел из белого ведра. * должна была быть знали на 3-й времени, которое мы собирались терпеть. ****, Когда нам дали КЛЮЧ (да ключ, было похоже на дешевый ключ в мотеле с с 1970 года с брелоком для ключей) в номер, мы шли довольно много, чтобы добраться туда. В отеле нет лифта, если вы не находитесь в дальнем конце курорта. Когда мы вошли в наш номер, у меня протекал, когда я увидел наш кровати (когда мы путешествовали с нашими сыновьями), они были собой без остального места. Мой муж закончилось тем, что спал между трещины. Телевизор выглядел так, что, возможно, был куплен на гаражной распродаже назад в этих 80, подушки были плоские, комплект аксессуаров кроватей хуже, чем проживание в "Super 8 Motel. Туалеты опасные, и они должны знать, что, поскольку установили бары для вас, чтобы остановиться. Полотенца были твердыми как картон и не чувствовали себя хорошо на моей коже, как я имел загорелый. Я могу продолжать, но просто обновлены продумавший эту поездку, ЗАСТАВЛЯЕТ МЕНЯ ОПРОКИНУТЬ СНОВА! В итоге ~ эта отель хуже, чем проживание в Отеле 8, еда была ужасной, напитки разбавлены. Нет НИКАКОГО обслуживания У БАССЕЙНА, поэтому если вы не находитесь в еще бар, вам придется ВЫЙТИ ИЗ БАССЕЙНА, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ свои НАПИТКИ. Есть обслуживание номеров часа 24. Их версия круглосуточный еды / напитков - немного Спорт-бара, который имел 7 Eleven бутерброды, бургеры в холодильнике и начо, который был там весь день. Нет никаких хороших развлечений для детей и взрослых. К счастью, мы взяли такси попасть в город для хорошего обеда и магазинов. Этот курорт не хватает приятная атмосфера, хорошая музыка и люди были выглядели так, что у них была отвратительная время. Этот курорт не укомплектован и переполнен работой. Мы несколько раз отклонялись в ресторанах, потому что их не хватает официантов, но в ресторане было много пустых столов. Это должен был быть наш отпуск МЕЧТЫ ПО СИСТЕМЕ "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО", вместо этого, это был наш кошмар. НИКОГДА СНОВА!
Читать полностью
10
12 июля 2017 |
Кабо 2017!
У нас было такое веселье в Санта Фе Riu! Отель был красивым и чистым, пляж и вид на океан / среду были красивыми, и песок был всегда чистым. Номера, в которых мы были, были простыми и не было лифта в здании, мы были, в том, где много ходить вверх и вниз по лестнице. Много выпить / выпить людей по прибытии бары. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа на Пляж Медано, террасу Манго, Marina и в центре Кабо. Еда и напитки в отеле были хорошими. Итальянский ресторан был нашим любимым, и шведский стол на пляже - лучший шведский стол. Персонал был очень дружелюбным, и развлечения в течение дня и в ночное время были отличными. Всегда была музыка играет в течение дня в бассейнах и исполняет группа после театральных шоу вечером. Я рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
13 июля 2017 |
Рай в Кабо
Мы пошли сюда в течение недели 4 июля. Останавливались на 5 дней. Это место - рай. Мы ездили с нашими двумя детьми. Все было потрясающим.Обслуживание было отличным. У нас не было никаких проблем. Персонал отеля был очень приятным и услужливым. Большинство из них не не понимают столько английского языка, но я переехал, это при помощи Google делает подход, который помог очень.Еда была превосходной. У нас был большой выбор блюд на шведском столе. Еда была очень хорошей и удовлетворяли нашему вкусу. Мы любим острую еду. И было много морепродуктов, блюд из свинины и говядины. Детям было много блюд на выбор, это было здорово.Территория очень ухоженная. Очень чистые и ухоженные газоны в очень хорошем состоянии.Бассейны великолепны. Бар у бассейна отличные! Много выбор коктейлей. Не мог пройти через все напитки.Пляж был замечательный ночью. Это был наш местом места встреч после 9 вечера после ужина. Отличное место, чтобы слушать океан и посмотреть на звезды.Когда мы там были, было шоу Майкла Джексона, что было фантастическим!!!Другие бары были отличными. Получил много напитков, глядя шоу,Спортивный бар был превосходным, когда у нас был захват странная закуски. Детям очень понравилось. Поэтому сделал взрослых.Ресепшен был очень предупредительным во время выписки и когда нам нужно было распечатать наши посадочные талоны.Номера были очень просторными, кровати очень удобные и убирались ежедневно, и мини-бар пополняли. Свежие полотенца каждый день.Персонал был очень любезным, когда у нас были вопросы о движении к центру города.Wi-Fi очень быстрый и включен в стоимость.Честно говоря, я действительно не знаю, о чем отрицательные отзывы. Это была наша первая поездка в Мексике. Нас вел себя очень приятно весь персонал. Мы не хотели уезжать. Они такие милые люди. Мы планируем посетить его снова.Спасибо отелю Riu!
Читать полностью
2
13 июля 2017 |
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ
Мы доплатили деньги, которые будут улучшенный номер с видом на океан, к сожалению, в первую ночь мы обнаружили, что на простынях были пятна крови на них. Ответственный за уборку персонал не пришел номером до 23:00, чтобы просто дать нам новые простыни, как и не меняют их для нас. Когда мы меняли постельное белье, мы заметили, что защитник матраса не был убран некоторое время, на самом деле коричневый цвет и не белое, потому что отель был отвратительным и старым.Еда не была отвратительной, не большой выбор, и в большинстве их ресторанов еда не сделала выглядел свежим.Сам отель нуждается в ремонте и требует модернизации.WI-FI платный. Вы должны заплатить за него.Я просто заплачу больше денег и буду искать лучший отель, вместо того, чтобы остановиться в этом отеле когда-либо снова.
Читать полностью
6
13 июля 2017 |
Разочарован
Моя жена и я останавливались в Санта-Фе Riu 23 - 28 июня и где в строительстве № 4. Когда мы приехали в Riu в 10.30 утра, никто не дал нам потрепанное (мы были к нескольким по системе "все включено", и они всегда пробегаются через все), они зарегистрировали нас и сказали, что мы не можем приехать в наш номер до 3 часов дня (который был в порядке). мы добрались до нашего номера, и он выходил на строительной (ремонт начинался в 7 утра, и продолжались до 7 вечера), и шум был ужасен, и пыль была ужасной (мы не могли использовать наш балкон). Когда мы приехали, чтобы спросить по поводу платежа класса мы сказали, что нет. менеджер не очень хороший человек. Ресепшн был ужасным и грубым, однако остальная часть персонала, где потрясающий. еда была хорошей, официанты и официантки, были совершенно изумительны. Кровати были немного жесткие, но номера очень хорошие.
Читать полностью
6
13 июля 2017 |
СМЕШАННЫЕ ЧУВСТВА
После прочтения множества разных отзывов, я решил дать ему шанс. Это было не так плохо, как в некоторых отзывах сделали показаться. Оно среднего уровня.Плюсы:1., Когда я попросил, чтобы они поменяли мой номер, они сделали! В первом номере не было рабочего кондиционера (стройка 1).2. Место чистое. Сотрудник по всему любой уборки, рисуя и т.д.3. Еда в основном ресторане ежедневно меняла, и у них есть настоящая мексиканская хорошо. Большой плюс!4. Развлечения были отличными. Возле бассейна и ночью. Хорошо, за исключением трех поющих парней. (Мне не понравилось то шоу),5, Я никогда не приходилось ждать напитков.Минусы:1. Регистрация была странной. Один парень спросил нас всех в одновременно. Взял по длинному коридору, и мы все равно пришлось ждать ключ от номера.2. Бассейны красивые, но определенно нуждаются в немногом, прямо в бассейне. Плитка на полу выходят. (Не бассейн, с бассейном, бассейн),3. кровати и подушкам нужно обновить. О, и телевизор, но мне не пришлось смотреть телевизор.4. Было бы неплохо получить напитки у бассейна. Мне пришлось выйти, чтобы получить свои напитки. Я знаю, что было поплавать бары, но это были, очевидно, лифтов и не подходят для детей. Это не беспокоило меня. Его отпуск!В целом было неплохо. Я бы снова туда поехал, но, возможно, остановился бы в номере с видом на океан. Мои дети прекрасно провели время, и это сделало меня счастливым.
Читать полностью
8
13 июля 2017 |
Потрясающие виды
Территория отеля ухоженная нетронутой. Я не думаю, что видел куча мусора, спекуляцию обшарпанная покраске или чего-нибудь неуместного все время, пока я был там. Исключение к этому было бы район бара у бассейна. Персонал мог определенно уделить дополнительное внимание убиранию пустых чашек, сигаретных окурков от в самом баре у бассейна. Окрестности поддерживались в чистоте, стулья, идеально расположенный и т.д. в течение дня.Вид из той области океана с горами в воде - действительно вид за миллион долларов, однако нет многих мест, которые я нашел сам в Кабо, у которого не было некоторой естественной красоты, чтобы созерцать.Мы поймали одно из развлекательных шоу во время нашего пребывания, и это был вид варьете, персонал сделал леди Гэгу, лихорадка танцев и т.д., и это было довольно хорошо по сравнению с аналогичными шоу в другом riu 's, который мы посетили.Тележка тако отсутствовала, каждую ночь вокруг ланч времени с различными отличенным тако. Мясо тако с тушеным мясом было прекрасным! Я не ем свинины очень часто, однако, я мог съеденных около 10 из них!Нас сначала поселили в здание 7 на верхнем этаже. Есть три набора лестницы, чтобы попасть на каждом этаже, что означало 12 необходимым лестницы, чтобы добраться до нашего номера. Я недавно назойливый модную таймшеров, и после долгих лестницы дважды (нет лифта), мы попросили поменять комнату. Нам нужно было упаковать наши сумки и ключи, вернуться сюда в 9 утра, и не могли получить ключи, наши сумки или доступ ни к одному номеру до 3 часов дня, чтобы мы могли поменять номер. Мы планировали однодневную поездку и обедали и пошли в бассейн, когда мы вернулись, поэтому это было не такое количество головную боль, как я думал. Мы поменяли его на номер на первом этаже, который был отличным.Я бы сказал, что есть МНОГО ходить, чтобы добраться с места на место. Все распространено довольно далеко друг от друга, который был жесткий время от времени с моим модная. Если ваш номер рядом с лобби и завтрак и районов ужин типа "шведский стол", то вы - приятная прогулка от океана, бассейна мероприятий и районе обед со шведским столом и наоборот.Я сделал ошибку того, чтобы вытягиваться теплее шведского стола и обгорел довольно ужасно (это покрылось пузырями, и у меня есть постоянное истине), и я гулял по указателям "доктору", кто хочет на небольшое количество вспомогательного крема, бандажа или что-то. Мне сообщили, что, чтобы дать что-либо кроме лейкопластыря обычного размера, что я должен был внести консультироваться плату 100$ и это будет дополнительная плата для любых сливок и т.д. Я оставил и нашел алоэ за пределами вашей комнаты и отломил часть, и это было все, что я смог получить за помощь.Кроме того, вы должны видеть своего бронирующего представителя, чтобы получить подпись для вашего трансфера в аэропорт возвращения, который является в основном ими пытающийся продать вам однодневные поездки и т.д., наш сказал нам, что тур ATV составлял 120$ на человека, чтобы поехать на отдельном ATV, но когда мы сказали ему, что продавец на пляжной цене был 65$ на человека, он волшебно смог соответствовать цене «из-за компании, которую мы забронировали через». Так что с этим я рекомендовал бы оценить любые экскурсии больше, чем из одного источника, один был от места (просто спуститься со ската бар у бассейна, и вы можете получить цены за все), прежде чем бронировать, убедитесь, что вы получите самую выгодную цену. Рассматривая мы сэкономили более чем 100$, которые это стоит того, чтобы сравнить цены даже, чтобы забронировать с гостиничной компанией, поэтому, у вас есть безопасность и защита, они будут все еще соответствовать тем пляжным ценам.Есть МНОГО торговцы на пляже. Никто из них ненавязчивый, если вы говорите нет, спасибо, но чистый звук их не оставляет много для отдыха, если вы хотите проводить время для на песок. Я бы сказал, что это в любом месте, где вы уходите отель не только пляж.Кроме того, обязательно узнайте цены такси и держите их им. Мы взяли такси до центра города, и группа перед нами была группой 7, и они были указаны единая ставка за 20$ на их поездку, но тогда водитель попытался взимать им квартиру за 20$ ПЛЮС 3$ на человека после немного назад, и дальше он соблюдал 20$, но если бы они не будут стоять на своем, он взимал бы им дополнительные 3$ на человека.Мы не пытались поесть в одном из ресторанов и остались тележка тако и шведский стол. Завтрак - практически одно и то же каждый день. Зеленый сок (все варианты сока) был Очень вкусным и свежим. Жаль, что у меня не было рецепта. Бекон, казалось, всегда был или под или по готовившему, никогда просто сделанному. Отель может быть немного трудно приехать в более оживленные время.Я не знаю, является ли это Культурно вещь или нет, но я заметил, что по сравнению с другими курортами по системе "все включено" отели группы Riu кроме в других регионах / местах, хотя работники здесь, кажется, гордились и работали дополнительные трудно над внешним появлением территории по большей части, у персонала, казалось, не было никакой интереса в весельчак / опыте гостей. По сравнению с другими местами я посетил персонал, как правило, более стремятся понравиться / даже ни к удовольствием гостей. Персонал здесь проходил движения их задач рабочих мест / назначать, но они, казалось, не старались изо всех сил помочь и выполнить (вкусной. Помогает найти жилье в еде и пользования развлечений, помочь с или нести стул, команда аниматоров не "работала" места общего пользования или пытался заставить гостей принять участие в развлечениях и т.д.)Кроме того, позже во время еды, вы едете, чтобы съесть человека на голодной диете разнообразие / варианты, которое вы получаете.При выселении быть уверенным, у вас есть карты для получения полотенец или настоящие полотенца, или с вас возьмут за них.
Читать полностью
8
14 июля 2017 |
Дополнение
Ничего себе свои услуги невероятные, продолжаются, я хотел бы вернуться, и на этот раз я снова там остановлюсь со своими друзьями, членами семьи и многое другое. Эти услуги супер, чтобы не быть по сравнению с любым другим отелем в регионе
Читать полностью
6
14 июля 2017 |
Абсолютное разницу от роскошного Riu Palace
Немного запущенный отель, нуждающемуся в некоторых необходимых обновлениях. Ничего плохого с ним как таковой, за исключением отсутствия туалетных принадлежностей, очень простой качественных номеров отеля, а не отеля похожая номеров. Нет кофеварки в номере, Wi-Fi в общественных местах, но не в номерах, нет дверь-ширма, препятствующие один спать с открытым балконом, дешевые пластиковые стулья на балконе, полотенца затхлого бежевого цвета, старых насадок в устаревших ванной и т.д. Мы имели удовольствие провести несколько дней в соседнем Riu Palace, и когда мы переехали в Санта Фе всего на одну ночь, мы не могли дождаться, чтобы уехать. Что беспокоило меня, большинство были разницей клиентуры / гостях этот привлеченный отель, по крайней мере, когда мы там были. Я столкнулся с множеством грубыми, шумные, недостающими гостями сложности по сравнению с другими Riu. Быть там с маленькими детьми было довольно сложно, как некоторые молодые люди, 'увеличил' парней, клялись без каких-либо запрещений и отреагировала выпитые. Как будто их собственный территорией отеля, если вы знаете, что я имею в виду. В целом, если вы будете разумным по цене человек, то этот отель вам подойдет. Если бы бюджет - не обязательно ваше беспокойство, я настоятельно рекомендовал бы родственные удобства буквально следующая дверь / смежный с отелем, Riu Palace, который подвергся ремонту в прошлом декабре и настолько более хороший, чем Санта-Фе Riu таким количеством способов...
Читать полностью
6
15 июля 2017 |
Отель � � замечательный, но ужасно разочарован!
Мы несколько раз ездили в Канкун и остров Косумель. Мы хотели посмотреть некоторые различные ландшафты, но все же иметь такой прекрасный океан и иметь возможность войти в море и попробовать волн и песок. Мы приехали, чтобы насладиться песком, потому что, к сожалению, стоял откат, который не позволяет купание в океане, кроме как в некоторых местах вдоль пляжа, 30 - 45 минут от нашего отеля. На сайте отеля и на сайте, на котором мы покупали наш отпуск, ничего не было сказано об этом. Персонал в отеле очень хороший, они действительно заботятся о вас. Еда была в порядке, не фантастический, но не ужасная, большой выбор блюд, весь шведский стол по большей части. Возьмите прогулочную обувь, вы будете нуждаться в них и будьте готовы тащить свой багаж по лестнице, потому что за исключением одной части, все комнаты блоки - лестница, лифта нет.
Читать полностью
6
16 июля 2017 |
Хороший бюджетный отель!
Мы с мужем останавливались в этом отеле на одну неделю, и это был наш первый раз в Кабо-Сан-Лукасе. Персонал по прибытии был дружелюбным, но что вы должны помнить, что вы находитесь в Мексике и культурой и подход к обслуживанию клиентов отличается. Они были услужливы, но они не делают без улыбок, но это часть их культуры. Отель проявлял территорию и некоторые здания. Мы хотели быть близко к пляжу, поэтому мы попросили строительство 7. Мы были на первом этаже, и мы быстро поняли, что это была ошибка. В бассейне зданием есть громкая музыка играла все время, и у него есть многократное плавание бары, так что там есть много пьяных, громких людей все время. Мы вернулись к стойке регистрации и попросили предоставить переключенными на здание с более тихие номера. Они дали нам номер в здании № 6 общаться с Отелем Riu Palace. Мы спали на одну ночь в этом номере, но наш номер выходил на генератор отеля и был очень шумным, и мы не могли спать. На следующий день мы попросили быть переключенными снова, и, наконец, здание № 2, выходящий на бассейн, было очень тихо!! Мы жили на третьем этаже, и в здании нет лифта, но мы все равно не обращали на это внимание вообще. В нескольких домах есть лифты, некоторые не делают, так что имейте это ввиду, если возможностями - проблема. Номер был хорошим и чистым, но был запах плесени. Мы попробовали все кровати в трех номерах, и я должен сказать, что матрасы имеют остро нуждалась в замене. Все они очень твердые, так что, кстати, который я проверил, чтобы посмотреть, спали ли мы на весенней коробке! Бассейн в этом районе очень большой и более тихий. Я должен сказать, что они держат это место безупречное. Вы можете видеть, что персонал убирает территорию все время. Холл и зона, где большинство ресторанов, очень хорошие. Буфет имел большой выбор, и еда была неплохой. Мы также попробовали все рестораны и хотя не 5 звезд, они были все приличные и стоит попробовать одно время. Пляж мил с большим количеством людей, которые пытались продать вам вещи, но не слишком проблематично. Этот отель действительно привлекает больше людей для вечеринок, но мы не были обеспокоены им. Есть большое снижается, чтобы добраться до воды, и это определенно не для купания. Можно идти или маленькие пути вниз или взять такси до близких для купания пляжа. У нас был машину, и мы пошли во все купальники и пляжи и все достопримечательности в этом районе. Он расположен недалеко от Кабо, где у них было много гаражей, поэтому у нас не было проблем при вождении туда.
Читать полностью
6
17 июля 2017 |
Красивая территория с добрым и профессионально персоналом. Будьте осторожны с сильные волны
Хорошее:"Команда аниматоров" – то, как они называют себя, кто работает более чем 24 / 7, чтобы провести различные мероприятия на всей территории курорта, скоординироваться театральные развлечения вечером и организовать тур для вечеринок к центру города Кабо каждую полночь. Они очень упорно работают и можно увидеть на всей территории курорта, работала без устали. Другой персонал по всему курорту – горничные команды, те, кто ждет за столами, те, кто подают напитки в каждом из многих баров –, работают без устали и, кажется, искренне дружелюбны. Это, вероятно, причина, почему этот отель очень хорошо - в хорошем состоянии. Мне кажется, что персонал - это самое лучшее в этом плане.Я читал отзывы того, как мягкий еда, испытанная, прежде чем я начал свою поездку; Поэтому у меня не было больших ожиданий. Но я был приятно удивлен, что еда была не такой плохой. В буфете они попытались обменять меню каждый день. На ужин у них есть множество тематических ресторанов (который, кстати, не провел в жизнь их дресс-коды), откуда вы можете привередничать. Для закуски были ежедневное барбекю рядом с панорамным бассейном каждый день, пока мы были там. Это барбекю (курица, свинина, говядина) был очень вкусным. Кроме того, был стенд тако на главной площади перед театром, который обслуживал нас больше, чем мы могли бы пожелать. Со всеми напитками (алкоголь и не - алкоголь) и продукты, мы не хотели слишком много наружу за для большего разнообразия. Особенно, когда Ближайшая автобусная остановка находится в хорошей миле квартала риска за пределами охраняемой курортной зоны.Плохое:Расположение. У меня есть двое детей, которые любят играть на пляже, и я хотел, чтобы они наслаждались в воде во время этой поездки. Так что я сделал поиск Google перед поездкой, и узнала как люди говорили о больших волн, рядом с этим курортом. Так что я ожидал увидеть большие волны на курорте и решил, что мы будем немного пройтись до ближайшего пляжа Медано играть в воде, когда мы поедем туда. Когда мы приехали туда и проверили пляж рядом с отелем, мы были преисполнены благоговейного страха и поняли звук поражения, который мы слышали от курорта, на самом деле принесли из этих больших волн кораблей. Волны были огромными и не было возможности, которым я позволил моим детям играть в всех эти волны. Волны были очень большими и чистыми, что мы стояли милые на расстоянии 30 футов и идти в гору от воды, но волны не только добрались до нас там, но и с настоящим выдвижной – я был очень поражен. Мы пытались пройти к Пляжу Медано, но пришлось развернуться, потому что местный персонал на другом курорте на полпути убедил, чтобы мои дети (10 и 8 лет) были истреблены – не было много места между когда переночевать волнами и его курортом. В другой день мы обнаружили, что воды успокоенный довольно много; но все равно довольно высоко рядом с нашим отелем. Но нам удалось дойти до пляжа Медано без очень проблем. Но даже на Пляже Медано рядом (после хороших 40 минут ходьбы до горячих песках), волны были очень грубыми, что я попросил, чтобы мои дети были в мелкое море примерно половину из часа. Я в конце концов вывел своих детей из воды, потому что волны были слишком грубыми. На обратном пути, моих 8 - год почти попал к тому времени сильные волны, близко к этому курорту на полпути. Мои дети хотели играть в песке в этой поездке; так что он был небольшим количеством разочарования.Wi - Fi. Сильно только два устройства алкоголь. Бесплатный wi - fi позволяет вам только просматривать Интернет, проверить почту, свет - персонал тяжестей. Это не позволяет видео HD потока или играет в игры и там есть выставки. Когда мы регистрировались, персонал на стойке регистрации сказал нам, что wi - fi работал только в вестибюле, и мы смогли бы найти лучшее wi - fi обслуживание, если мы хотим использовать его в номере. Я не купил обслуживание и позже пытался подключиться, чтобы освободить wi - fi в номере (стройка 6), но он работал к моему удивлению. Но свет - вес wi - fi, и только два устройства за раз.Уродливое:Клопы. Персонал в отеле работает выполнял очень усердно любое утро, чтобы принесут фумигатор от насекомых, кустарники вокруг курорта. Есть немного суетящихся комаров, и я получил несколько укусов; но это была не большая проблема для нас. Но, я нашел несколько ястребов тарантула остановленными на этаже рядом с моим номером. Мои дети сочли еще несколько ими суетящийся на курорте. В случае, если вы не знаете, как те ястребы тарантула выглядят, это летящий жук около 1 - 2 дюйма в размере с ярко-оранжевыми или белых створками и мощным жалом. Это может быть довольно болезненно. Я почти волновался, когда я нашел первый, дергающий его ноги на этаже рядом с моим номером. Я вступил на него пару раз; но это не наносило много вредных. Я тянула его под своим щелчком недостаток полностью к лестнице, дал ему хорошее повидло и пнул его снаружи. Клянусь, все еще не видел, что ноги дергались немного, как раз когда я пнул его снаружи. Второй, с которым я столкнулся, даже ползал; Так что мои дети были довольно напугали.Шум. Номера и коридоры по всему зданию заплатили плиткой полы. Плюс, само здание должно быть такая жесткая или иметь недостатки дизайна, что я слышала практически весь шум от следующих дверей наверху и всем, кто едет по дорожки здания. Принадлежности Санта Фе Riu еще и младшим от толпы, чем в Riu Palace; и не очень приятно услышать пьяниц, крики и кричали в коридоре в 3 часа ночи. Я считаю, что меня тяжелым спальным местом; но все же я проснулся на несколько ночей, и изо всех сил старался вернуться ко сну. Даже в отсутствие этих молодых пьяниц, звуков и туалетного смывания, душ, вращение багажа, и т.д., все еще есть в изобилии, хотя более слабый.
Читать полностью
4
18 июля 2017 |
Приезжайте сюда только если то, что вы смотрели на вечеринку
Второй раз в Кабо и сначала остановиться в одном из Курортов Riu. Очень разочарован в обслуживании отели группы Riu кроме.Хорошее:• Номера имели хороший кондиционер и дали минихолодильникиПлохое:• В Санта Фе Riu только маленькие порции их отеля, в котором есть пляжные виды / доступ. Много пешеходных прогулок требуется, чтобы заставить от главного кафетерии, лобби и театра, чтобы добраться до пляжа.• Группы Не Остановка. Мы забронировали номер с видом на океан (они не позволяют вам бронировать номер с видом на море), и быть в этом районе означает, что вам придется смириться с громкого ди-джей - луг в любое время дня и бесконечного бакалавра / девичников. Этот район отеля не для вас, если вы хотите отдохнуть во время вашего отпуска.• Ужин: Большинство Все - у Inclusives есть несколько ресторанов, которые требуют резерваций. Riu делает, однако их процесс бронирования было просто смешно. Они требуют, чтобы вы ждали от дня в 6 вечера, чтобы попасть в список очередности ресторанов. Отель требует ожидания в длинной очереди, а иногда после того как нам сказали, что нет. Они объясняли, что их итальянский и рестораны Стейк-хауса - единственные, которые требуют резерваций, но я должен был пойти в список, где можно поесть в азиатском ресторане. КСТАТИ, только хороший ресторан - ресторан. Это место определенно была лучшая еда и обслуживание.Другие жалобы:- Интернет: Они только позволили два устройства за номер. Это означает, что вы оба не можете подключить свои телефоны, если один из вас должен использовать ваш ноутбук для работы.- Служба уборки номеров: Наш сейф и отдаленный оба не работали, а горничная не приходила одна.Развлечения были забавно ужасны. Первые 2 ночи были ужасной синхронизацией губы. Он, наконец, начало в последние 2 дня.- Мы отмечали мои 30 по дня рождения. Они ничего не делают для гостей, чтобы отметить романтические
Читать полностью
8
18 июля 2017 |
Отличный для вечеринок бакалавра / многочисленные группы друзей.
Еда не отличная, но у них есть Walmart в городе, который вы можете потратить 100. 00, а на праздник в течение недели. Liqour, который они подают в нижней полки или хорошо, мягко говоря. Это было очень недорого и самый простой путь к очереди большая группа
Читать полностью
4
18 июля 2017 |
Отель самообслуживания - Очень плохое обслуживание клиентов
Мы останавливались в Санта Фе RIU для семейного воссоединения. Было 49 из нас, моя семья и я были первыми однажды, чтобы прибыть в воскресенье, 9 июля.Минусы:Плохое обслуживание клиентов - Они не очень любезны для больших групп. Мы пытались забронировать семейный ужин приветствия в итальянском ресторане, и они сказали, нет, Мы пытались забронировать в их ресторане стейк, и они сказали, нет. Я даже попытался скоординироваться в капитаном ресторана и администратор на стойке регистрации, Хорхе, но они не смогли удовлетворить нашу просьбу.Моя семья из четырех человек ела в ресторане стейков. Я выстроился в очередь с 5: 30 - в 6-30 вечера, Это была очень длинная очередь, и в итоге я получил заказали столики 8 вечера. Рестораны не очень хорошо управляется.Всегда стараюсь остановиться и чистили бассейн и окружающая территория у бассейна - Мы были там в течение недели. Первый день, был в двух - в углу около бассейна. 2 без и даты день, там был пролит напиток в бассейне. В бассейне есть недостаточно хлора. Пустые стаканы напиток и тарелка питания должны быть приняты персоналом.Это сам отель отключения - нет напиток или питание бассейном.Плюсы - команда аниматоров делает хорошую работу. Ночные шоу хорошие, музыка и DJ Омар играли некоторую хорошую музыкальную территорию бассейна.Шведский стол в порядке, но нуждаются в большем разнообразии.
Читать полностью
4
19 июля 2017 |
Хорошо, если вам нравится экскурсия на пляж 3 звезды
Я останавливался во многих различных отелях группы Riu и обнаружил, что это худшее много способов. Номера, длинный путь от пляжа и еды было 3 звезды в лучшем случае. Я заплатил те же самые скидки при проживании более одной недели в июне, как я сделал в январе для 5 звезд Riu. Та же проблема с приезда и удерживанием нас на автобусе до курорта, пока они сообщили нам обо всех вещей, они хотят продать нам. Я не очень терпеливы, после того, как 4-часовой рейс, так что сказал парню перестать говорить, открыть дверь и дать нам начать наш отпуск. Автобус прорвался в аплодисментах. Дверь открыта, и отпуск начат. Они действительно должны занять счет во время процесса и многочисленные ненужные ступеньки, чтобы получить ключ от номера.
Читать полностью
10
19 июля 2017 |
Отличный отель
Я видел название Riu в Канкуне. Всегда думал, что это было слишком много, слишком душно. Я ошибался. Много заставил меня исследовать Кабо Riu Санта Фе. Я кинул и Только ездили на четыре дня. Как только я вернулся, я начал смотреть на свой бронирований, чтобы вернуться. Останавливались в здании № 7. Это сам содержавшее от остальной части отеля. Не нужно уезжать. Прекрасный обед и хорошая мягкая кровать. Для тех, кто знает Мексику. это очень важно. Мои верительные грамоты составляют 4 лет, когда в Мексику. Возможности ПЛАЗМЫ, Канкун, Масатлан, Isla Mujeres так. Мне легко угодить. Это был мой первый раз, когда я приехал один. Мальчик, будет трудно вернуть эту Джени бутылку! Другая история. Отличное соотношение цены и качества, великолепные виды. Должен вернуться!!
Читать полностью
4
20 июля 2017 |
Хорошо, но не вернулся бы. ужасная еда.
Персонал был достаточно доброжелателен, и номер был неплохим. Хотя наш туалет был грязным, когда мы впервые приехали в номера. Видимо, кто-то забыл почистить его. Наша самая большая жалоба была на еду. Никто из нас не понравилась еда вообще. На вкус замороженным. Кроме того, мы втроем заболели (от еды и воды, не знаю что) какой-то момент во время поездки наш впоследствии. У нас был хорошо время, но это место больше подходит для подростков, собирающегося колледж выпускника на весенние каникулы или что-то. Территория красивая, но это не некоторые, где мы будем останавливаться снова.
Читать полностью
10
20 июля 2017 |
ПОТРЯСАЮЩИЙ отель! Очень рекомендую!
Хорошо, так позвольте мне начать с того, что я очень беспокоился о том, что будет выглядеть этот отель, когда мы приехали. Отзывы весьма противоречивы - или очень нравится или я ненавижу его!Ну, нам очень понравилось! Мой друг и я (да, мы - гомосексуальные ребята), и наши двое сыновей, 11 лет и 12 лет, не могли бы просить лучшего отеля.Позвольте мне также заметить, что все - "все включено" - это способ попасть в Кабо. Кабо действительно не расположен, чтобы пойти, пройти около и покушать в ресторанах в нескольких минутах ходьбы. Вещи - вид расположенных, поэтому мы были очень рады, что все - эксклюзивный отель!Мы были там на прошлой неделе (июль). В целом, вот мои мысли:1. Отель очень безопасный. Они не впускают НИКОГО без своего Бангла RIU. Охранники в ворот, и у вас ДОЛЖЕН быть браслет, чтобы попасть на территорию. Если у вас нет один, вы не попадаете! Мне очень понравилась эта особенность.2. Еда была превосходной! У Есть МНОГО еды на выбор и много ресторанов на выбор. Мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ возможность пойти, есть кофе около 8 утра, то возможно, который до бассейна некоторое время. То, может быть, идите назад около 10 утра и завтрака. На обед позже и т.д. Вы можете поесть 12 раз в день, если вы хотите.Кроме того, я читал, что многие люди столкнулись с линиями, чтобы попасть в ресторан. Никогда не было никаких линий для трех ресторанов самообслуживания, которые мы часто посещали!3. Бассейны прекрасные! У Есть водные развлечения в течение дня в главном бассейне около океана. Персонал как водное поло, бассейн волейбол, аэробика, возле бассейна и т.д. Приятный персонал, если вы хотите посетить многие. Или просто отдых на сотнях шезлонгов! Бассейн около пляжа был самым развлечься и (по нашему мнению) лучший бассейн для наблюдения за людьми и весело проводящих время.Если вы хотите более тихий бассейн, что в центре отеля хорош для этого!4. Бары ВЕЗДЕ и открыт ВЕСЬ ДЕНЬ и почти всю ночь! Бары бассейнами, бары В бассейнах, бары развлечениями, бары ресторанами. Единственная хорошая вещь, они были так 6 нет - алкогольные напитки, которые дети могли заказать также. Как Банановая Мама!5. Мы обнаружили, что персонал был очень приятным и услужливым. И да, они постоянно убирают, картина, подстригая деревья и виды..... всегда много!!6. Пляжная зона была хорошей, но, к сожалению, волны были намного к грубо, чтобы попасть в океан. Все еще прекрасный вид и хороший для прогулок.7. Мы не купили трансфер в аэропорт, пока мы не добрались до Кабо. Одна рекомендация сэкономить некоторое время, я рекомендую купить онлайн синий Супер маршрутный автобус. Запланируйте оплату вокруг ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ 17$ на человека. Мы были ОЧЕНЬ довольны Супер трансфером.8. Расположение хорошее. Единственный раз, когда мы покинули наш отель был по плаванию тура. Кроме этого, в которых мы останавливались в нашем отеле все время.9. Номер: Очень хороший номер. Точно такой, как показано на фотографии в интернете. Это сделало вид запаха, затхлого как время, но в общем, ничего страшного вообще. Кондиционер работал потрясающе, и есть большой вентилятор над. Во Во всех номерах есть мини-холодильник, заполненный Пепси и бутылками с водой и ПИВОМ. Также, 4 бутылки сухого алкоголя в нашем номере, ха-ха.Была ТОЛЬКО ОДНА вещь, которая совершит эту прекрасную поездку - - - ЛУЧШИЕ КРОВАТИ!! Наши кровати и подушки были совсем неудобные. Но послушайте, не может иметь все! LolВ итоге, потрясающая поездка и отель. Так что, прочитав все эти отзывы с зерном - Sol. Я не хотел бы остановиться где-то еще.
Читать полностью
4
21 июля 2017 |
Хорошо, но не могу рекомендовать
Мы были здесь в течение нескольких часов, но уже не разочаровал. Во-первых, хорошее: удобства выходят, хорошая форму, чистая. Въезд прошел хорошо. Мы бывали во многих мексиканским по системе "все включено", этот типичный. После регистрации, начинал ходить проблемы. У нас было 3 номера. В одном номере замок сломан на двери. Мы попросили 2 горничные, никто не может взять его. Двое из других номеров в сейфы. Горничные сказали позвонить на ресепшн. Мы позвонили в течение 30 минут с двух звонков и никакого ответа. Мы могли пешком дойти назад к стойке регистрации, но придется далеко идти. Поэтому, обслуживание и обслуживание клиентов - очевидно из-за проблем. Мы были по крайней мере, на 15 мексиканских курортов за последние 20 лет, и это один из худших случаев, которые мы пробовали и плохое обслуживание и плохое обслуживание. В настоящее время сидя в нашем номере, не могу уехать, потому что он не закрывает. Горничная наконец раскритиковала за нас, чтобы получить сервис, поэтому мы ждем. Мы сожгли около 2 часов прогулки до сих пор. Обновит, если улучшится ситуация.
Читать полностью
2
22 июля 2017 |
Это место худшее!!! Не приезжайте сюда!!
Качество еды было ужасным, и бассейн не был приятным. Место просто большое. Номер маленький, и только 2 человека могут подключиться к WiFi. Лифтов нет, поэтому, если вы находитесь на четвертом этаже, удачи пытаясь ваш чемодан Эта лестница!
Читать полностью
2
25 июля 2017 |
ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, И обслуживание в моей жизни.
Я пишу этот отзыв, потому что я очень раздосадованный с обслуживанием в Санта Фе RUI в Los Кабо. Я забронировал этот отель несколько месяцев назад с Apple Vacations и сказал вашей компании, что по этой причине моих путешествий были из-за годовщины свадьбы моих 1 года и моих сестер 18 по дня рождения. Мне сообщили, что будут объявления на мой счет относительно моих торжеств и наши номера соответствовали бы, что ничего особенного были сделаны наши мероприятия. Однако по прибытии, наши номера были оформлены соответствующим образом, как и обещали.Во-вторых, я забронировал это "номер с видом на сад", и мне сказали просить обновить по прибытии, так что я сделал. Однако, не было ни одного номера, доступный, чтобы получить к тому, поэтому мы застряли с это "номер с видом на сад", который ничего не выглядел ничего в сад. Их это "номер с видом на сад" оказался неубранным, сломал здание с видом на грязи, и машины, едущие на улице, просто заставляли грязь и пыль быть нас подбирали. Я был очень разочарован и расстроен в тот момент. Я позвонил Воре, который работал на стойке регистрации и сказал ей, что я хотел бы номер с видом на сад, который я попросил по прибытии и забронировал с Apple Vacations. Фотографии на их прямого на сайте, показывающего номер с видом на сад, не было ничего, как номера, они разместили нас. Это ложная реклама. Вора сказал мне, что не было ничего, что она могла бы сделать для меня. Также она сказала мне позвонить перерывам Apple и говорить, что меня переселили. Хорошо это было трудно сделать, потому что нет никакого Wi-Fi, доступного, если вы ежедневно не вносите плату в размере 25$. Однако, на их сайте написано, что Wi-Fi бесплатный. Почему я взял с за обслуживание, которое они рекламируют как бесплатные? Я позвонил перерывам Apple в лобби по телефону лобби сказали им, как сработал автоматический и разочаровал, я буду в Мексике и хотел бы, чтобы хороший номер наслаждался остальной частью нашего отпуска. Отпуска Apple не сделали НИЧЕГО, чтобы помочь мне, ни сделали мое более приятной поездку. Отпуска Apple сказали попросить администратора на курорте. Я попросил менеджера и был направлен к Хорхе, который очень грубый и не предлагает ничего, чтобы помочь или любая форма компенсации или обновления. Чтобы добавить к этому, мой отец перенес неотложную операцию 18 мая th и не мог совершить эту поездку. Мы потеряли все наши деньги за его рейса и размещений в отеле, и меньше всего Apple, возможно, сделало, поселили нас в реально номере с видом на сад и не старом здании с видом на возле набережной грязи. В пятницу мы приехали, чтобы найти что-нибудь поесть будучиУстал от путешествия и расположен наши деньги и сумочку в сейфе, и сейф захватывают нас с, деньги в сейфе! И показали экран сейфа показал низкий уровень заряда. Мы сразу же позвонили на стойку регистрации, и он взял 3 раза, прежде чем кто-то ответил. В конце Марта, которой отвечают и затем, чтобы исправить это, который потратил 2 часа! Нам наконец-то удалось поймать машину наши кошельки и деньги, чтобы пойти место поесть. Мы вернулись, и расстройством питания желудки, поэтому мы пользовались ванную и туалет по текшему, а не от нас!! Это заняло за 1 час до того, как любой спустился, чтобы исправить это! Вечер пятницы приезжает, и мы с нетерпением ждем отдыха хороших ночей, внимание наше ужасное впечатление по прибытию. Хорошо, когда я пошел, чтобы сбросить простыни с моей кровати, большой черный жук ползает из моих простыней! Я немедленно позвонил на стойку регистрации говоря им есть тараканов или клопы в постели! Они сказали мне убить его так, что я могу показать им. Какое обслуживание клиентов - это? У меня не было другого выбора, кроме как убить его и сделал фото как шумоизоляции. В это время я был переведен в 5 раз разных людей о ситуации, и все, что они сказали, что могли сделать для меня, меняют мои простыни. В тот момент я был таким уставшим и не могу даже поверить обслуживания, которое я получаю. Я потратил тысячи долларов, чтобы приехать сюда. На следующий день, который теперь суббота, у нас был номер с 9 утра до 4 дня, потому что я попросил поселить меня в другой номер из-за насекомых. Я сидел в их бассейне больше 8 часов без душа или зубов, которые почистили, потому что у меня не было номера! У меня не было даже солнцезащитного крема, потому что мне пришлось поменять свой багаж сам в главном лобби для них, чтобы держать его. Они даже не предложили, чтобы переселили его в мой новый номер для меня. Марта сказала мне, если бы у меня не было своего багажа здесь к 10 утра именно то, то они отменили бы мой номер. Моя вся поездка была ужасный опыт от начала до конца. В понедельник приехал, я был рад и готов вернуться домой. Я позвонил швейцару, чтобы получить помощь с багажом и ждал полтора часа, и никто не появился. В итоге я позвонила им три раза, и все равно не пришел. Я отправила мужа, чтобы пойти, заставляют нашего собственного держателя багажа раздвинуть нас.Этот отель - просто посмешище. Они даже нет обслуживания в номерах, и мне сказали, что было 24 часа в сутки. Это было ложью.Бассейн закрывается в 8, который я прекрасный, но вы не можете получить полотенце около 6 вечера. Что недоразумения этого?Мне также сказали, что мой представитель Apple не был в отеле ущельем менеджер, когда он был настолько снова, что было ложью. В конце концов, я нашел представителя Apple в субботу вечером по имени Рубен, он сказал мне ничего заполнять документы относительно моего пребывания, которое я сделала, но он сказал, что получу сообщение по электронной почте, и я еще не имею.Я очень недоволен и хотел бы вернуть мои деньги за отель, я никогда не останавливался в таком месте, как это, и я путешествую 3-4 раза в год. Я ожидал этот отпуск в течение нескольких месяцев, и он был разрушен обслуживанием клиентов отеля RUI.
Читать полностью
6
25 июля 2017 |
Чистый. Удобный. Экономичный.
Плюсы: мы останавливались на четвертом этаже здания, 7 и у нас был фантастический вид на бассейн, пристань для яхт, залив, Триумфальной и Океан. Наш номер был чистым, удобным и недавно отремонтирована. Безопасные такси легко доступны, чтобы добраться до ресторанов на пристани для яхт. Минусы: еда. Завтрак и обед нормальные. Ужин, вероятно, не оправдает ваши ожидания.
Читать полностью
2
25 июля 2017 |
Самый худший отель!!!!!
Еда ужасная!! Ужасное обслуживание!!! Официанты даже грубы и даже не волнует, когда вы жалуетесь. Нет лифтов!!! Нет обслуживания номеров! Номера отвратительные! Грязные полотенца! Жаль, что я не знал все это перед бронированием. Фотографии в интернете - ложь. Бассейн - грязный, первый раз в Кабо, и это определенно вернусь сюда снова. Отели Канкуна гораздо лучше. Я не могу сказать, что это довольно не бронируйте этот отель, потому что вы, безусловно, пожалеете об этом. Бронируйте q hyatt они - отличный отель с удивительным обслуживанием.
Читать полностью
2
27 июля 2017 |
Больше никогда не останавливайтесь здесь
Мы останавливались в этом отеле в прошлом, но больше никогда. Основные пункты наших худших впечатлений.1. Чистота - открытые районе - главная проблема. Будут пустые стаканы, чашки, еда и т.д. оставляли в общих местах на 2 - 3 дня. Я прилагаю фотографию спагетти могут тот, сидел перед лифтом на 3 дня. Теперь я знаю, почему была мышь проходят вокруг нашего этажа. Я видел, что люди, чисто, но никто так и не принимали вещи подобных.2. Рестораны - рестораны на курорте были ужасными и не готовы вообще. Мы пошли в ресторан на одну ночь в 7.30 утра, чтобы поесть, и нам сказали, что они уже были в стороне от еды. Они даже не открылись до в 6-30 вечера. Также процесс бронирования был абсолютно недопустимо в обеденное время. Большинство мест можно было сделать бронь на стойке регистрации, в любое время в течение дня. Не здесь очевидно. В Санта Фе вы получили бы там в 6 вечера и стояли в очереди с 100 другими людьми, чтобы положить свое имя в список. Если бы у них было достаточно еды, то вы могли бы быть обслужили. Качество еды было ужасным, по сравнению с родственным отелем Riu Palace3. Бары - персонал бара по большей части был груб и такое ощущение, что там была большая проблема время от времени, чтобы сделать вас напитком. Прекрасным примером был наш последний вечер там. Мы пили мартини эспрессо, глядя шоу, которое было рекламируемым напитком в их меню. Позже мы спросили бармена (Tomayo был его имя, который, кажется) для мартини эспрессо, и он просто посмотрел на нас. Он сказал, что вы просите, чтобы я сделал большего? И потом просто посмотрел на в нас и сказал, что он не был в том, что они были просто кофе. Он даже не проверял, чтобы посмотреть, были ли они кого-то в наличии, и просто сбежали от нас.4. Бассейны - Дети постоянно находятся еще средства баров. Маленькие дети, которые потребовали floaties. Охранник был более обеспокоен тем, чтобы из на девушки в бассейне, чем заказывать их работы. Был косметический пьяный персонал бассейна, а также некоторые высвечивание груди и в то время как было детей. Это очень невостребованное для и недостаточно.Я указал проблемы тому, как мне показалось, был руководящий персонал, но ничего не было сделано. Никакого обслуживания вообще. НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель
Читать полностью
6
28 июля 2017 | DanaBuse
Хорошо за эту цену
Мне трудно жаловаться, когда я смог забронировать все - содержащий отпуск меньше чем за тысячу долларов, но здесь являюсь некоторыми вещами - хороший и плохой - стоящий упоминания.Хороший:1. Номера очень хорошие и чистые. У меня никаких жалоб по поводу номера; это было лучше, чем я ожидал.2. Бассейны края бесконечности аккуратные и открывается превосходный вид арки.3. шведский стол на завтрак был хорошим.4. Алкогольные напитки не были восхитительными, но они были хороши для того, чтобы быть бесплатными.5. Шоу Майкла Джексона было превосходным.Плохо:1. поплавать бар близко в 6.2. Плавание я часто не убирался. Везде была порожняя Tara, которая не помогла ситуации с пчелой.3. Было два случая, которые я знаю того, где "негигиеничные" мероприятия происходили в джакузи и ванной у бассейна. Я не уверен, как персонал мешало его, но он находится, чтобы показать, насколько стильный некоторые гости не были. Это просто отвратительно.4. Были маленькие дети еще бар районе каждый раз, когда я был там.5. У ресторанов не было достаточного количества еды, чтобы кормить всех. Процесс для получения стола был ужасным. Вы должны были быть в очереди в 6.6. Шведский стол был хорошим. Завтрак был нормальный, но тяжело испортить омлет.7. ванной не были достаточно большими, чтобы встать удобно. Это похоже на использование их для душа, был после - хотя. Мы чувствовали себя в безопасности, как мы могли бы упал в любое время.
Читать полностью
4
28 июля 2017 | LeilaniB40
Что случилось с их Обслуживанием клиентов???
Позвольте мне начать с того, что это было 6 нашими по раз, когда Санта Фе Riu. Мы обычно ходим с небольшой группой друзей и семьи, но на этот раз мы ездили с 35 + люди. Мы с мужем продвигали / восторженно отзывались отель и удалось убедить 33 других друзей и семьи бронировать. Хорошо. Мы были так долго, чтобы сделать так. На рецепции согласились 2 часа. Всё очень неорганизованно. Использование обслуживания клиентов, чтобы быть отличным! Честно говоря, у нас не было проблем с чаевыми. Мы всегда даем барменам 5$. 00-20$. 00 (Особенно в баре у бассейна), и мы получили бы исключительное обслуживание. Не в этот раз. Наши деньги были так барменам. Они не заботились, дали ли вы 0$. 00 к 20$. 00. Обслуживание было ужасным по всем статьям. Они вели так причиненные беспокойство и раздражаются, когда мы закажем напитки. Место, где есть отличный сервис, было на шведском столе и спорт-баре (замечательная группа леди, работающих в спорт-баре с прекрасными процедурами). И получить заказали столики. Забудьте! Мы пользовались, чтобы проснуться пораньше и стоять в очереди, чтобы получить наш заказ на ужин для всего нашего пребывания. У нас не было проблем с этим. По какой-то ужасной причине они изменили свой процесс, и теперь нужно ждать в - класса за час до ужина (вместе с 100 + другие люди) и скрещивают свои пальцы, вы получаете стол. В конце концов свелось к нам выкупающий наш путь, заплатив персонал для долбаного стейков! Мне грустно сказать, если любое из этого не изменится, мы не вернемся! Мы будем скучать отели группы Riu кроме.: (
Читать полностью
6
28 июля 2017 | Devan L
Не Riu Palace это точно
Я был 2 отелями Riu в Канкуне, но они были Дворцами, так что, возможно, я ожидал большего.Въезд: Очень быстрый для группы 15Номера: Здание 7 2 без и даты этаж - номер был хорошим, ничего особенного. холодильник всегда заполнен. подушки были УЖАСНЫМИ. Честно говоря, они Самые жёсткие подушки. супер бугорчатый с прогнулись. также полотенца были очень грубы.Еда: Я пробовал только ресторан, который был довольно хорошим. шведский стол Байи был отличным с большим выбором. Я сталкивался с несколькими линиями в обеденное время, которое было досадноНапитки: Честно говоря, довольно ужасно. я не мог ничего что пить кроме Paloma с El Jimador или Micheladas. Пиво кран был слишком сладким. Все напитки были очень милыми. Испытанный как лекарство.Обслуживающий персонал: Не существует. Я привык иметь официантов, стараются угодить вам, но не здесь.Бары: всегда много, потому что нет никаких официантовПляж: очень страшные волн и крепкие на. Я пошел к для купания пляжу и сбитый что волной. также видел, что были сбиты взрослые мужчины.не идеально для семей.Бассейны: все довольно хорошие. те, с бассейном, бары становится темно и вонючими к концу дня.В целом отель очень чистый и красивый и большой. Куча прогулок. если бы они могли бы вложиться в несколько новых подушек и официантов, я бы оценил их лучше.
Читать полностью
6
29 июля 2017 | TexanTraveler77388
Вы получаете то, за что платите
Это было о моих 7 по курортах по системе "все включено" от пребывания в Мексике и на Ямайке и для того, я бы дал Санта Фе Riu 5 в принципе 1 до 10. От прошлых опытов в других курортах по системе "все включено" я знал заранее за ту цену, которую мы заплатили, чтобы не ожидать прекрасную кухню и расслабляющую атмосферу. В определенное время дня это была атмосфера сочетания между группой братства и группой неконтролируемого ребенка. Шумные объявления для йоги, зумба, волейбол, водной аэробики, бинго, водный волейбол, дартс и ревущей музыки были постоянными от около 11: 00 в 5: 00. К чести отеля на все мероприятий и развлечений. Номера с видом на океан восхитительны, но вы будете в длинных часы дня платить деньги шумом и нет возможностью во время сиесты. Мы останавливались в сьюте с большим балконом и видом на арки Кабо.Плюсы - Большие апартаменты с великолепными видами, пополняли мини-холодильник, бесплатный wi - fi в номере, много мероприятий, красивой территории и хорошее обслуживание в баре у бассейна.Минусы - искупаться в море на пляже только рекомендуется для тех, кто ОЧЕНЬ крепкие пловцы. Очень грубый и опасно для большинства мест дня. Видел, что многие люди были сметены в и потеряли свой телефон, камеру, стаканы, шапочка и т.д.Еда заурядная. Если вы едете в Tortas на завтрак - ресторан напротив - не ест риса или омлет. Птицы были абсолютно бесплатными съесть все, что они хотели прямо из блюда. Я не могу даже начать представить болезнью, которую они являются носителем. На обед и ужин со шведским столом есть большой выбор, но только некоторые блюда, мы бы вернулись на секунды - вареные креветки и гуакамоле и пико были очень вкусными. Лучший выбор был раз, которые они обжаривали на открытом воздухе. Имел свиные отбивные, курица и тако, которые вы знали, были свежими сразу гриль. У нас было те же впечатления как у других, описанных в стейк-хаусе. Прибыл в 6: 30, и у меня не было нашей еды до 8: 45. Это не был переполнен, просто неукомплектованное.Если коротко, мы ездили с семьей восемь, и имеет отличные воспоминания. Это был не самый худший отель, где я был, но не идеально. Никто из нас не было блюд, были украдены или заболел и был в целом плохое время. Это большой отель с 1000 номера, и я думаю, что это очень большой, чтобы обслужить по высшему классу этому много людей.
Читать полностью
4
29 июля 2017 | LadyKosi
Yikes! Не не обращайте внимание на плохие отзывы! Больше никогда. 17.07.17
Побалуйте СЕБЯ ЛУЧШЕ. ЕСЛИ ВЫ - A, СЛОМАЛ СТУДЕНТА КОЛЛЕДЖА И ХОТЯТ из страны в первый раз - ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ для вас! Не настоящий отель с видом на пляж вообще, но есть доступ к пляжу, со множеством продавцов, чтобы гоняться за вас в любой момент: ).Хорошо.Мы приехали и зарегистрировались и нам дали ключ от номера. Ресепшен находится далеко от номеров, и вас. Было бы иметь, по крайней мере 5 - 10 минут ходьбы до регистрации.Несколько вещей:- Нет никакого эскалатора, ни лифта - - - ВЫ будете взять с собой БАГАЖ лестницы. Нам пришлось идти по 7 вылету - в один конец. Поэтому нам пришлось осторожно спланировать наш день и поездки в и из номера.- Еда: только поешьте в Нижней Калифорнии - - - ту же еду, которая была во всех других местах - начо. Хот-доги, бар десерты - который был выбран и двери, оставленные открытыми для холодных закусок, чтобы быть жарко.- Дешево напитки, что даст вам еще более головную боль - - - - - возьмите много Advil.- Нет обслуживания номеров или главного оператора справочной службы. Вам придется идти к стойке регистрации, чтобы попросить полотенца.- Есть плата за местных звонков (мы заказывали или приключения в течение дня. Помощник управляющего был услужлив и позволил нам позвонить с его мобильного телефона. Благодарен за их доброту.
Читать полностью
6
01 августа 2017 | Thomas T
Проблемы
Плюсы: вид, пейзаж, бассейны и управляющего по играм, все было потрясающе.Минусы: еда на шведском столе объективно ужасная;> Я неоднократно звонила безопасности в середине ночи из-за людей, гуляющих в соседнем номере, и никто не ответил: я пожаловался на стойке регистрации на следующий день, и они казались абсолютно безразличными, что безопасность была недоступна;> плесень в номерах (за бокал рама кадра и на металле в ванных комнатах);> Вы не можете сидеть на пляже вообще, и все пребывание в бассейне из-за около 30 торговцы на пляже, которые преследуют и относиться ко всем; отель ничего не делает, чтобы избежать этого.> рестораны надо в 4 вечера, вы должны ждать в длинных очередях только для бронирования в ресторане, который должен быть включен; Еда в ресторане немногим лучше, чем шведский стол;> алкогольные напитки сделаны с самым низким превосходного качества (противно) ликером.> потому что все, что вы можете съесть, это еда на шведском столе (в рестораны невозможно войти), вы должны использовать ту же посуду обслуживания в качестве всех остальных, включая детей и людей, которые, вероятно, не моют руки, что к выгребной яме на ваших руках, когда вы едете, чтобы поесть. (это проблема с каждым шведский стол, но Название произносится здесь, так как есть так много людей).
Читать полностью
10
01 августа 2017 | Partyof07
Есть отпуск группы
Останавливались в riu Санта Фе. Номер 7374. Вид был потрясающим, и номер был в целом отличный, что Вы можете слышать волны всю ночь напролет. Возьмите с собой музыку. Там нет беспроводного Интернета ни в одном из номеров. В целом riu был отличным. НО сделайте бронирование в 6 вечера на ужин. Много мест не захотели, если вы не поедете в 6 вечера и даете свой номер комнаты. Бассейны были отличные. Но персонал был невероятным. У нас была проблема с нашим другим номером, Они поменяли номер на следующий день с ДВОЙНЫМ повышение категории номера, не могу сказать достаточно. Определенно вернулся бы сюда снова с группой
Читать полностью
6
01 августа 2017 | Caroline M
Не слишком дружелюбный турист!
Я хочу начать с того, что персонал старался изо всех сил, чтобы исправлять любую проблему. Если бы не потрясающий вид и прекрасные панорамные бассейны, у этого места - 1 звезда отзыв! Развлечения, Париж менеджер, неплохие.Сейчас, этот отель очень большой, с различными зданиями. Только в одном здании, 7 есть лифт, и это самое дальнее от лобби и еды, но близко к Бассейны хорошего размера. Во всех зданиях других есть 4 этажа, и единственный способ добраться - лестница.Самый классный номер - Бар Мест, который открыт 24 часа с размещенными закусками, чтобы пойти. Все другие рестораны или уличные или теплые, чтобы быть в более линий или требуемого бронирования, где можно поесть.Будьте готовы действительно много ходить этот отель. Июль не хороший месяц, чтобы быть в этом отеле также.
Читать полностью
4
02 августа 2017 | Amanda G
Большая часть некомпетентного персонала когда-либо ассортимент блюд был большой на курорте
Даже не пытайтесь просить у стойки регистрации помощь. Больше, чем половина персонала на стойке регистрации не может сделать ничего, чтобы помочь в любом случае. Не говоря уже о том, что весь персонал, ответственный за уборку, который не говорит ни слова ни слова по-английски, они не могли принести мне никого, который понимал меня. Они действительно ничего не делают, чтобы убрать в любом случае, оставил леди хорошие советы по, и, тем не менее, вы получаете только чистые полотенца и застеленную кровать. Не убирают номера, не убирают номера, ничего принятое. Буквально остался мусор в моем номере.
Читать полностью
10
02 августа 2017 | Brent A
Фантастический отель и отпуск!
Основываясь на размещенным отзывах, мы почти, ПОЧТИ, переключенные отели.Пожалуйста, не быть обманутым. Этот отель, персонал, бассейн И еда были великолепны. Мы все еще здесь, и мы не хотели уезжать. Я просто не могу понять, почему так много неудачных опытов.Все сотрудники говорят "OLA travels". Мы чувствовали себя как дома с первого шага внутри. Наш пакет Sunwing был технических проблем.Я намекаю тем, что они находятся в другой стране, и что "все может быть не дотягивает до того, чтобы быть домой. Сейчас, это не наш случай, но другие, возможно, приехали с нереалистичными ожиданиями.Шведский стол был восхитительным. Настолько, что мне не особо если я прекрасный в специализированном ресторане. Мы, вероятно, вернемся, но шведский стол был замечательным, как и обслуживание.Бронируйте отель. Наслаждайтесь теплым бассейном, что вы можете просто дойти, но не слишком холодно.Напитки были крепкие и вкусные. Я был очень подвыпившим после 3 мохито. Опять же, в чем проблема?Я был настолько нервничал из-за этих отзывов, что очень / We 'Hotel Re абсолютно необоснованный (по моему скромному мнению).Мы забронировали бы этот отель снова с большим удовольствием!Надеясь этот честный отзыв поосторожнее.
Читать полностью
2
02 августа 2017 | Relax724393
ПОСМОТРИТЕ В-ДРУГОМ-МЕСТЕ-IM сейчас ЗДЕСЬ
Мы здесь сейчас. Мы забронировали наш семейный отпуск в RIU Санте Fe, частично из-за его близости, и это было обозначено как семья - дружелюбный.Я путешествую со своей женой и двумя мальчиками (возраст 4 и 9 лет). Я посмотрел на отзывы, которые отель получил с конкретно количеством скептицизма, так как некоторые люди просто хотят последовательные истцы. Многие, если низкие рейтинги этот отель получил (и есть много) включают в себя;- Нарушения правил - изрекаемые люди в бассейнах- персонал был невнимательным- В номерах было слишком шумно из-за возраста колледжа, "празднующего" гости- отсутствие шума персоналом, когда на проблемы обратили внимание- обязательно "смазать жиром" (платит) персонал в ресторане, чтобы забронировать отель- Нет ванны, рядом много бассейнов (поэтому предполагалось, что мы, вероятно, плавали довольно высокая концентрация мочи)Они были теми проблем, обычно ел. Мы будем в день 5 из 7 - однодневная поездка, и НИЧЕГО СЕБЕ, они всё. Я постараюсь дать вам по резюме и попытаться увести эмоцию в него, так как мы расстроены без всяких сомнений.В первый день здесь, мы зарегистрировались (долгий процесс, но не конец света) и как добраться до бассейна. У нас был номер с видом на океан в здании № 7 (единственный вид на океан, основывающийся - место). Мы решили попробовать бассейн, который был в центре отеля впервые. Мы получили стулья и пошли в плавание - бар (мы думали, что мальчики получат удовольствие от того, что заказали девственный дайкири).Пока неплохо, не правда ли?Курорт к будущему 10 минут и девичник, примерно 15 девушек в их ранних 20, приходят в бассейн рядом с нами. У них было свое пиво бом с ними, вместе с плесенью мужских половых органов на части рта. Они были шумные, используя грязный язык, имели своих собственных колонками и решили начать соревнование "по тверку" тут же. Мои дети были не только вокруг, обращайте внимание на. Мы решили пойти, проверьте другие бассейны, потому что это просто не было хорошо для детей быть вокруг, и казалось, был не конец в поле зрения.В других двух бассейнах с бассейном - бары (с видом на пляж) была практически то же самое, продолжающаяся. Нет тверк, но мы увидели пару другого высвечивания девичников и были, конечно, шумные люди, проклинающие без фильтра или понятия их окружает. Поэтому мы решили пойти в бассейн без плавания - район. Очень шумно, но это терпимо.На второй день - это то, где происходит все начинают уже интересными. Мы пошли в бассейн на пляже (не много людей там были, но все же), и к нам близится безопасность, чтобы выйти из бассейна с плавание район, потому что были бы люди, использующие сквернословие. Напомню, что это еще не произошло в этот день. Он сказал, что это взрослые - только. Я сказал ему, что были не только для взрослых районе этого курорта, так что он сказал бармену не обслуживать нас. Поэтому мы покинули бассейн на курорте "семейный", который мы заплатили, чтобы пойти.Я подумал, что был изолирован первый раз. Это произошло два раза в два раза в двух различных бассейнах в этот день.Третий день - одно и то же недостаточно поведения в бассейне (бассейнах) дополнен с фото тела, бросались мячами и т.д. И еще один заказ покинуть бассейн. При том обстоятельствах мы уезжали, так или иначе.Теперь мы чувствовали себя не очень рад на курорте. План представления курорта, казалось, вращался вокруг перевозки людей, которые вели себя, вместо того, чтобы управлять проступком в их заведении "семейный".Поэтому давайте обратимся к будущему к вчера.Моя жена и я говорил, и она сказала, что просто чувствовала себя вынужденной принести на это внимание администрации и узнать, можем ли мы могли трансфер во Дворец по соседству платы немного больше и перейти в другой отель.Они категорический отказались, говорите со своим турагентом. Это было после лица - к - лицо и менеджер отеля говорил нам, они они свяжутся с нам в нашем номере за 10 минут после того, как у них был возможности поговорить с их представителем поездок с общественностью, который нам пришлось позвонить час спустя несколько раз. Я не думаю, что у них было любое намерение позвонить намАпатия кажутся нормой здесь. Я думаю более низкой цене - пункт привлекает людей в их ранних 20 и группами, которые не могли бы, иначе, мы могли позволить себе поездку. С этим вы обрисовали в целом, поведение в моем отзыве и МНОГИХ, МНОГИХ других отзывах подобного. Пожалуйста, прочитайте другие отзывы. У большинства жалоб есть такой же общий знаменатель.Одна вещь, которую я сказал менеджеру вчера, была, глядя на их отрицательные отзывы онлайн, в большинстве из них был консервированных ответ от отеля, который сказал, что "сожалеем, что вы получили 'х', случаются с вами, пожалуйста, дайте нам другой возможность сделать его прямо в вашей следующей поездки..... yada yada ". Я объяснил, что у них была возможность сделать его прямо сейчас. И мы видим, что не дал мне нигде, потому что вообще все равно менеджмент в этом отеле.Я призываю вас не использовать этот курорт для семейного отдыха.
Читать полностью
6
02 августа 2017 | cortneykeller
Вы получаете то, за что платите
За такую цену это было достаточно приятным и расслабляющим. Тем не менее, определенно более низкий курорт категории с сомнительными персоналом. У низкой безопасности и легкодоступных номеров персоналом, как в каждом номере есть только один ручной замок. У нас не было никаких проблем, в то время как там, но много людей, которых мы встретили на курорте, сообщили, что блюда были украдены оттуда номера. Еда была неплохой после некоторых отзывов, которые я читал, я ожидал хуже. В целом, это был хороший отдых. Красивое место с видом, но, конечно, вы получаете то, что вы платите за то, что номера не очень чистые, еда нормальная и низкопробная, алкоголь. После недавних с сообщениями о курортах Мексики с алкоголь Чёрного рынка, это определенно имеет значение, так как я мог выпить ячменя любой из напитков от курорта. Если вы едете, определенно выходите из отеля и едете в местные бары и рестораны в центр вне туристической полосы. еда, напитки и персонал замечательные. Конечно, приеду в Кабо снова, но не Санта Фе Riu.
Читать полностью
10
03 августа 2017 | DanaJ082017
Отличный отель!
Отличное расположение и отличный Курорт. У нас был номер с видом на океан, красивый вид! Номер был чистым; потрясающие удобства, отличные бассейны, 5 ресторанов, хорошая еда, хороший Персонал. Единственные минусы: очень грубые полотенца. В целом, это отличное место для отдыха. Я рекомендую этот Курорт!
Читать полностью
2
03 августа 2017 | Ana M
Плохое обслуживание клиентов
До приезда я уже было ужасное обслуживание клиентов, я забронировал поездку через riu. com, так как я - riu пользователь класса, это было моим отдыхом на 3 резерфорда на курорте riu и моим последним, я призвал, потому что я никогда не получал свои трансфертные ваучеры, представитель, я думаю, его именем был Дамиан, сказал, что я сделал ошибку на своей информации рейса и сделал, чтобы я послал электронное письмо наблюдателю, он был очень грубым я одержимый им, я получил другого агента, она была приятной, она послала наши трансфертные ваучеры по электронной почте и сказала, чтобы игнорировать то, что сказал другой представитель, мы сделали, я фигурировал, не забирают ли они нас, просто получит такси в аэропорту, День регистрации 7 - 27 - 17 мы прибыли, я должен был заплатить при регистрации, мы заплатили, клерк регистрации дает мне оплаченный счет и ключи полотенца, она забывает давать нам ключи от номера, она возвращается, чтобы получить r ключи и затем говорит, что у нас есть непогашенный остаток 129 песо, хорошо не огромная сумма, но я спросил, что то, что плата для и почему не сделал вас, включает его на моем балансе, который мы просто заплатили, она не знала, она сказала, возможно, для трансферов, что я не похожу ни на каких riu пользователей класса, получают бесплатные трансферы путешествия туда и обратно, у нее не было подсказки, Я попросил ключи от номера и сказал, оставит плату открытым, в то время как вы выясняете то, для чего плата, мы наконец добираемся до нашего номера, мы изменяемся, чтобы встретить других в нашей группе, слава богу мы не принесли нашим детям, курорт походил на весенние каникулы, люди, курящие наркотики, ужасную Еду, горячие напитки, полотенца и спящие трудно, я думаю, что они не используют смягчитель ткани, который хорошо попробовали, чтобы сделать лучшим из отдыха, мы шли куда-нибудь поесть каждый день, мы только останавливались на завтрак, в последний день, время, чтобы выехать, снова баланс за 129 песо подошел, я попросил описание платы, сначала они сказали, что вы, вероятно, сделали телефонные звонки, или для Интернета, я сказал не, как мог я иметь плату перед регистрацией, наконец другой клерк регистрации смотрит на него и сказал человека, который проверил меня в сделанную ошибку и взимал мне меньше, я подтвердил со своим банком. И у меня был смысл, сотрудник регистрации должна сказать, что с самого начала, и, возможно, я бы не жаловался на обслуживание, почему препираются и лгут гостю относительно сборов из-за ошибки, что вы сделали,RIU, пожалуйста, поезд своего сотрудников дать превосходное обслуживание клиентов, если это было не из-за того, что нам, что гости могут ставить на ваших курортах riu, не нужна персонал
Читать полностью
8
04 августа 2017 | KarimaD
Отличное расположение может быть нужно несколько обновлений
Моя семья и я останавливались на этом курорте на прошлой неделе июля. Мы приехали туда в 11 утра, так что нам разрешили оставить наш багаж и провести время на всей территории курорта. Я слышал о наличии купальников под рукой, поэтому мы хранили наши вещи и ушел и плавали и обедали. В 3 часа дня я вернулся, чтобы принять ключ от нашего номера, это было 40-минутное ожидания, и было только 4 человека передо мной. Еда на курорте довольно хорошая, если вы знаете, куда пойти. На завтрак, обед и ужин со шведским столом, я определенно поехал бы в Нижнюю Калифорнию напротив Театра. У них есть 4 хороших ресторана по территории на ужин, только убедитесь вы очередь к 17:30 в 6 вечера, они начинают поужинать бронь на ночь, у них есть 3 фиксирующихся раза.La Mision - мексиканская еда, Zashila - азиатской кухни, Carusso - итальянская еда, и El Torote - ресторан. Мне очень понравились все они, которые у них были очень хорошие варианты, и еда была отличной. Вечерние шоу в Театре были потрясающими. Мне очень понравились спасибо Майкла Джексона, шоу на Бродвее, Рок-шоу, Divos и мексиканское шоу. Артисты хорошо делает свою работу и держать вас очень развлеченными. У них есть дети вечернего развлечения, магазины и мероприятия. Кроме того, если путешествуете с детьми, проверьте их доску мероприятий, написанную перед рестораном Нижней Калифорнии за их ежедневных мероприятий. Кроме того, лучший недорогой кофе подают в барах и спорт-баре, где вы можете иметь территорию, недавно основываясь, и подают отличный кофе. В Спорт-баре есть холодильник с бутербродами, салаты, фрукты, доступны в течение дня вместе с бургерами, хот-догами и начосы. Обслуживающий персонал в этом отеле замечательный и старается сделать все возможное, чтобы и, к сожалению, большинство не дает советы. Просто потому, что его по системе "все включено", это не включает чаевые, так что покажите им, вы цените обслуживание. Мини-бар с пивом, водой и содовыми, включен в стоимость, вместе с небольшим баром алкоголя в номере. Доктор доступен по территории в течение дня.Есть несколько вещей, не слишком довольных: Стаканы для взрослых и детей - точно так же и часть пляжа напитков также; было очень мало места, чтобы повесить сырую одежду в номере, балконе иногда не вариант из-за ветра; В отеле нет лифта, поэтому, если вы наверху, вы должны нести коляска, багаж вверх по лестнице. Я даже видела, как работающий возил матрасы и каркасы двуспальных кроватей вверх по лестнице; вы должны нести наличные в бассейне на чаевые, они не придется далеко дать им чаевые за номер комнаты или кредитную карту; также, никаких ванные у бассейна, расположенном в центре курорта - вы должны вернуться в свой номер или дойти пешком до ванные комнаты в ресторане La Mision.В целом, мы прекрасно провели время.
Читать полностью
6
04 августа 2017 | E L
Средний
Фотографии настоящие! В номере есть соединитель телевизор. То, что тут же знак старых. В целом курортная зона хорошая и чистая. Бассейны хорошие и большие. Обслуживание не очень хорошее. Мне кажется, что они только хорошие и предупредительные за их собственного вида. Номера пора бы заменить, но чистый, но немного темный и старый. Я не вернусь в этот отель. Но я бы остановился в отеле по соседству. Если у вас его, просто дополнительные деньги, чтобы остановиться в другом месте. По моему мнению, это определенно бюджетная гостиница по системе "все включено".
Читать полностью
6
04 августа 2017 | shasha0777
Разочарование
Я останавливался в Санта Фе Riu несколько раз в прошлом, и он всегда был отличный опыт. На этот раз это не имело место. Наши рейсы должны прибудут за слишком рано для заселения. Нам сказали на стойке регистрации вернуться после 3 часов дня, чтобы получить счет, если наши номера были готовы. Нас было 9 человек и 5 в отеле всего номеров. Нам всем дали ключи от номера после 3 часов дня, и ни один из номеров не был готов. Номер моему другу, и мне дали, даже не был обеспокоен горничными. Мы вернулись к стойке регистрации районе, и нам сказали, что это будет еще 50 минут до того, как наш номер был готов. В итоге было более чем на час.Еда и напитки были так себе. Раньше у них была лучший гуакамоле, но это было не самым лучшим в этот раз. Возможно, просто были авокадо, которые они использовали, но все немного водянистым.Их бассейны по-прежнему хорошие и чистые. Но бассейн в саду было слишком жарко. Это было похоже на воду, и это было не приятно в такие жаркие дни.
Читать полностью
10
05 августа 2017 | Anett Rober
Вы получаете то, что вы платите
Если бы он был пятизвездочный курорт, за который я заплатил тысячи долларов, я думаю, что это было ужасно.Но это явно рекламируется как 3. 5-звездочный отель, и это были приблизительно $50 / ночь и для которого это было отличным!Хорошее: Территория отеля чистая и красивая, бассейны - хорошее, дружелюбное обслуживание, много еды.Плохое: алкоголь невозможно было пить. Но я понял, они пытаются действительно трудно не иметь 3000 пьяных людей на территории отеля.Еда - ничего особенного, но ведь это же бесплатно!Отель безопасный, вы не можете попасть, если вы не гость.Я очень рекомендую этот отель, если вы хотите потратить немного денег. Это прекрасно для "скромного Путешественника"И, прежде чем вы прочитали все 1 звезда отзыв, запомните: вы получаете то, что вы платите.Вы не должны ожидать пятизвездочный отель, если это не то, за что платите.
Читать полностью
8
04 декабря 2017 | Stingray_12345678910
В море купаться нельзя
Большая территория, но очень мало зелени. Отель похож на египетскую четверку. От солнца спрятаться негде, лежаки надо занимать утром заранее. Самое главное, о чем никто не написал- в море купаться нельзя из за больших волн. Питание хорошее, разнообразное. Для детей есть кидс клаб, но работает очень вяленько. Летели с детьми из Лос-Анджелиса и выбрали этот регион для отдыха, потому что рядом. Специально лететь из далека не стоит.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Margaret P
День рождения
Чтобы этот отель был дружелюбным к ребенку отелем. Для взрослых было много развлечений. Шоу, вечеринка в бассейне. Для тех, кто пьет, в вашей комнате есть ликер, отель чрезвычайно гуман, что похоже на то, что вы находитесь в городе, а не в отеле. Очень чистый, очень модернизированный. Никаких жалоб, что так никогда.
Читать полностью
8
01 октября 2018 | alandean988
большое время в riu santa fe!
не понимаю отрицательные отзывы! ? ? ? ? ? отличный отель, очень чистый, еда очень хорошая!
много разнообразия тоже.
приятный персонал тоже! это прекрасная сторона, чтобы посмотреть восход солнца рано утром!
мы поедем туда снова в любое время!
Читать полностью
10
02 октября 2018 | dryoung33
Большой курорт
Большой курорт и просторный. Плавать вверх бар всегда переполнен. Отличное ночное развлечение. Основания очень хорошо поддерживаются. Еда - Завтрак - лучший. , , , , Из всех экскурсий, забронированных на курорте, поездка на верблюдах
Читать полностью
8
02 октября 2018 | jetisay
Хорошая ценность
Курорт хорошо поддержан. Хорошее соотношение цены и качества. В отеле вы найдете огромный выбор блюд интернациональной кухни и местных блюд. Персонал очень внимателен к потребностям своих гостей. Бармены потрясающие!
Читать полностью
10
02 октября 2018 | Christina B
Риу-Санта-Фе
Отличный комплексный курорт! Красивые бассейны и множество развлечений. Персонал был очень внимательным и счастливым!
У нас была одна ночь / раннее утро просыпаться с опьяненным гостем, но на ней была безопасность, и она очень быстро подчинила ее.
Читать полностью
6
20 января 2019 | Wayne M
РИУ САНТА ФЕ, ЛОС КАБОС МЕКСИКА
Впервые на Риу Санта-Фе на Рождество 2018 года. Это было комплексное путешествие Sunwing. Собственность кажется ухоженной, но на рождественскую неделю она, похоже, недоукомплектована во время еды. Бассейны хороши, когда вы приходите туда достаточно рано. Бесконечные бассейны были очень перегружены. Шезлонги, казалось, были еще одной проблемой. Недостаточно. Побережье было не так уж плохо. Продавцы не были настойчивы, когда вы сказали «нет» их предложениям. Но через некоторое время мы обнаружили, что пребывание у бассейна было больше по вкусу. Бармен в баре у бассейна Iguana в тихом бассейне, Луис, является приятным парнем и наливает отвратительный коктейль. Два других сервера следует поздравить за их услуги. Элизабет, в главном буфете, постоянно занята уборкой столов, присматривая за покровителями. И Мелани в стейк-хаусе La Mision, которая помогла сделать мой день рождения приятным. Обычная проблема во время еды шведского стола была тем, что еда была почти такой же, и не хватало тарелок и столовых приборов. Стейк-хаус La Mision был превосходным 24 декабря, но совершенно неорганизованным на Рождество. Служба была выполнена плохо, и еда была менее чем адекватной. Мы с женой были в первых нескольких парах, которые должны были сесть, но когда мне дали возможность выбрать 3 блюда из меню аля карт, мне и моей жене сказали выбрать только 2. Закуски были выбраны для нас, в то время как другим людям, сидящим поблизости, был предоставлен выбор из 3 предметов. Официант не дал нам никаких объяснений. Мы не увидели нашего официанта после того, как он дал нам нашу еду, поэтому не пить напитки или десерт. Мы ушли, как и другие. Наша комната была в 5-м корпусе, не слишком далеко от чего-либо, но как-то слишком близко к очень поздним ночным шумным вечеринкам. Это привело к ужасному сну в течение недели. Было очевидно, что Риу не проводит в жизнь ни одного тихого времени после 11 часов вечера. На следующее утро стало ясно, что у участников было слишком много пить, а обслуживающий персонал собирался убрать рвоту. Для вечеринки это может быть место. Мы не наслаждались этой атмосферой и не вернемся.
Читать полностью
10
20 января 2019 | seegy1
Отличное место для отдыха
В бассейне весь день. Много-много очень хорошей еды. Персонал дружелюбный и услужливый. Легкий обмен денег при обслуживании клиентов. Приятная прогулка к пристани для яхт вдоль пляжа или поездка на такси по разумной цене в город и обратно. Вернемся для более длительного пребывания в будущем
Читать полностью
8
20 января 2019 | travelin m
БОЛЬШОЕ ПРЕБЫВАНИЕ, БОЛЬШОЕ МЕСТО
Мы останавливались в Riu Properties раньше. Вы можете быть уверены, что они будут безупречны! свойства сохраняются очень чистыми. наша комната была хорошей и большой. у нас были муравьи в ванной, но это было очень быстро исправлено персоналом!
Это очень большой отель (на мой взгляд, намного лучше, чем Riu Palace), и здесь много мест, где можно поесть и быть рядом с бассейном. Вы в нескольких шагах от пляжа! и не слишком далеко от центра города (8 минут на такси). , Вы можете даже идти по нему, если хотите. , Прогулка займет около 25 минут.
шведский стол был в порядке. лучший шведский стол - завтрак. вечер был просто в порядке. персонал должен поддерживать чистоту в буфете. это та область, которой не хватает чистоты. некоторые районы были в беспорядке. Есть несколько ресторанов на выбор, если вы не хотите ужинать в форме шведского стола. Имейте в виду, что вам, скорее всего, придется подождать, чтобы сесть.
В целом, мы обязательно вернемся, чтобы остаться в этом месте, нас было 9 в группе, и у всех нас есть мяч!
Читать полностью
6
24 января 2019 | Funkylici0us
Курорт достойного значения
Ездил в Риу Санта-Фе с друзьями и семьей из 28 человек. Выбрал этот курорт из-за цены, и аквапарк был большой розыгрыш для больших детей и маленьких детей в нашей группе.
Хорошее - курорт был чистым, и в нем действительно есть все, что вы ожидаете от "все включено". Еда, развлечения и обслуживание были средними. Я не был разочарован и не был поражен чем-то конкретным. Было приятно, однако, что они смогли разместить всю нашу группу в одном здании. Мы остановились в 6 корпусе, который был идеальным, если вы хотите быть рядом с ресторанами и вдали от шума сумасшедших вечеринок. Это, однако, прогулка от пребывания в океане. Бассейн с видом на океан холодный, поэтому мы в основном оказались в главном бассейне.
Вам нужно быть бдительными, когда вы идете по волнам со своими детьми, о которых нас предупредил наш агент.
Плохое - если вы идете в аквапарк и там почти нет людей, не удивляйтесь. У них так много правил в аквапарке, что мы не смогли там повеселиться. Вы не можете спуститься по слайду с Go Pro, даже если он надежно прикреплен к вашей голове, у вас не может быть ожерелья, у вас не может быть теней и т. Д. Вы не можете принести туда бутылки с водой, так как они постоянно проверяют, чтобы убедиться, что это не алкоголь. И не имеет значения, если вы просто бездельничаете, или посещаете, и не делаете ничего сумасшедшего, как уже упоминалось ранее, оно обычно очень пустое, поэтому для сотрудников, назначаемых там, остается очень мало.
В общем, если вы заберете аквапарк, который не оказал нам большого значения в этой поездке, есть сопоставимые курорты, на которые я бы рассчитывал в будущем.
Читать полностью
10
24 января 2019 | Evon J
Очень хорошо!!
Очень хороший общий опыт. Определенно остановился бы в этом отеле снова. Очень хорошие пейзажи, персонал и местоположение. Отель был всего в 15 минутах езды от центра города. Еда была хорошей. В течение дня в отеле проводится множество различных мероприятий, поэтому вам не нужно покидать отель.
Читать полностью
6
24 января 2019 | Pattio1010
Разочарован, так как это была моя четвертая поездка на эту Риу
Мне очень грустно, что опыт, который моя семья и расширенная семья пережили на Рождество, был не таким, как я сказал, что это будет для НОВОСТЕЙ, которые путешествовали с нами. ! Мы путешествовали как семья из девяти. Прежде всего, когда мы приехали в отель, мы узнали, что наши номера были не совсем, что просил наш турагент. Этот отпуск был запланирован и забронирован еще в сентябре. Моя дочь и внучка оказались в здании на берегу океана. Нам дали комнату на втором этаже в здании шесть. Это была еще одна просьба, так как у меня проблемы с подъемом по лестнице. Я немедленно подошел к стойке регистрации и попросил перевести нас в комнату на первом этаже в другом здании с кроватью размера «king-size». Молодой человек за столом был довольно вялым, и впервые в RIU мне дали такое отношение: (Здание шестое было очень громким и, конечно, слышало всех гостей, которые приходили и уходили в любое время ночи. в первый раз у нас было две двуспальные кровати вместе вместо королевской кровати, так что действительно
не были помещены в альтернативное здание. Затем в первый раз в комнате не было кофемашины (хотя это и не страшно). , , , , мой мужчина только что пошел в спорт-бар по утрам и выпил кофе, чтобы нам не нужно было спешить с утра, так как нам обоим нравится сидеть на улице и смотреть, как курорт начинает просыпаться. лол
Теперь поговорим о ресторанах Ala Carte, OMG. , , , , , , , , , , , , , это на Рождество! ! ! ! ! Когда курорт полон! Ну, думаю, по какой-то причине у них, похоже, была проблема с управлением персоналом, потому что не было даже близко к количеству серверов, которые потребуются в это время года, мы чувствовали себя так ужасно для мужчин и женщин, которые работали в Ala. Рестораны Carte, потому что они выглядели испуганно! Нам потребовалось полтора часа, чтобы поужинать в этих ресторанах. Прошлой ночью мы были там, мы пошли в Стейк-хаус и решили, что после ожидания в течение приблизительно 45 минут после того, как мы сели и просто получили наши закуски, у нас было почти достаточно ожидания, вскоре после этого мы встали и вышли так что мы могли бы добраться до развлечений. Само собой разумеется, мы быстро пошли в буфет и захватили кое-что, чтобы поесть так, чтобы у нас по крайней мере было немного еды в наших животах на вечер. Шведский стол постоянно заканчивался по утрам за завтраком, а когда мы выяснили, что это не выходной, когда это случилось дважды, мы тогда поняли, что там НО спать, поэтому у нас не было чувствовать, что мы должны были бороться, чтобы даже приблизиться к станции омлета каждое утро.
Само собой разумеется, что при всей моей шумихе по поводу этого Курорта нашим попутчикам я чувствовал, что это даже не приблизилось к тому, как мои другие посещения были в Санта-Фе, конечно, не стоившие 2 000 долларов. 00 на человека: (Очень очень разочаровывает! Это одно место, к которому я больше не вернусь. Не уверен, что я больше чувствую к цепочке RIU: (Это очень грустно, потому что я останавливался во многих из их курортов.
от майя до доминиканца, а также П. В. на протяжении последних пятнадцати лет. Это был первый раз, когда разочарование не достаточно сильное слово, чтобы использовать.
Я не мог понять, почему это была такая важная поездка для моего товарища, ну во время всей этой катастрофы поездки он отправился ко мне на пляж с некоторыми из наших детей и внуков рядом с нами. Мы оба потеряли наших супругов из-за рака и снова нашли своего вечного партнера. Наличие некоторых из нашей семьи с нами в это время было очень важно, однако сам курорт даже не приблизился к опыту, который я им сказал, что они будут иметь.
Это заняло у меня довольно много времени, прежде чем я поместил этот обзор о нашем опыте, так как я чувствовал, что в любом случае он останется без внимания. Поговорив с моим турагентом, она призвала меня поделиться этим опытом с другими, которые думают о поездке в Риу Санта-Фе.
Я НЕ горжусь тем, чтобы написать этот обзор, так как я люблю, люблю, люблю Riu Chain :(
Читать полностью
10
21 июля 2019 | Audra H
Честный обзор !!!!!!
В марте мы забронировали семейный отпуск на 8 человек на курорт RIU Sante Fe, после прочтения отзывов я очень скептически и испугался, что только что забронировал поездку из ада. По прибытии у нас не было ничего, кроме хорошего опыта. Марлени на стойке регистрации зарегистрировала нашу семью и смогла удовлетворить наш запрос на размещение всех четырех комнат в одной вилле. Комнаты были чистые и укомплектованные. Постельное белье было изменено по запросу. Я использовал сейф в отеле, и я рад сказать, что мы не ограбили ничего, что противоречит тому, что сказано в отзывах. Мы никогда не ложились спать с шумом, и мы остались на вилле 8 прямо перед вечеринками у бассейна. Еда была отличной, некоторые лучше, чем другие. Прочитав отзывы, я ожидал, что это будет ужасно, это было в середине роскошного шведского стола в Лас-Вегасе и Золотого загона. Если вам не нравился определенный ресторан, было много других на выбор (итальянский был лучшим). Весь персонал был очень приятным и любезным, но Enedelia, официантка в главном буфете, была моей любимой, она позаботилась о том, чтобы у нас был стол каждое утро. Хуан Капитан и Алексис сервер поставили перед нами задачу устроить хороший стейк-ужин в ресторане Middle (ресторан Torote не обслуживал нашу вечеринку, говоря, что это было поздно (8 вечера). Этот курорт вкладывает много усилий в обеспечение развлечений для их гости всех возрастов устраивают вечеринки у бассейна для взрослых и детей, а по вечерам устраивают шоу-программы, а в спортивных барах можно поиграть в игры для всех возрастов. очень понравилось и вернется снова для будущих каникул. Три года назад моя семья остановилась в Пуэбло Бонито Сансет, и оба курорта сравнимы по-разному. Мы с нетерпением ждем будущего пребывания на курорте RIU в будущем. Хотя советы включены и не Обязательно ПОЖАЛУЙСТА, СОВЕТЫ, персонал на этом курорте работает очень усердно, чтобы убедиться, что все гости размещены.
Читать полностью
6
21 июля 2019 | Ashley
Средний
Я бы сказал, что этот отель средний. Фактическая территория отеля прекрасна! Бассейны отличные. Напитки довольно хорошие. Еда не очень хорошая. , , Мы никогда не останавливались на все включено, поэтому мы не знали, чего ожидать. Нам сказали, что, поскольку это был наш медовый месяц, мы доставили шампанское. , , никогда не было. Гигантскому пауку в нашей ванной потребовалось более 2 часов, чтобы подняться на обслуживание и опрыскивать, когда нам сказали 3 раза, что это займет всего несколько минут. К счастью, они пришли, чтобы мы могли спать по ночам, зная, что больше не будет. Я думаю, что вы получаете то, что вы платите за все включено. Если вы любите вечеринки у бассейна, вам понравится этот отель. В целом, отель красивый, но некоторые услуги были просто. , , средний.
Читать полностью
2
25 июля 2019 | KKGVIRGO
Бежать!
Комната была грязной и устаревшей. Какой-то тип маленьких жуков в постели! Кондиционер издавал громкие звуки каждый раз, когда включался или выключался. Стены были тонкими, поэтому мы могли слышать, как люди ходят, разговаривают и смеются всю ночь. Мы вообще не спали! Дешевый ликер и противные смешанные напитки. Еда была отвратительной, и буфет был антисанитарным. Все столы остались грязными, поэтому мы должны были бы почистить один самостоятельно. Пришлось найти сервер, чтобы попросить серебро. Это было так плохо, что после первого дня мы каждый день оставляли курорт для еды. Не могу даже наслаждаться пляжем, потому что есть торговцы, которые просят вас покупать вещи каждые 5 минут.
Единственным положительным моментом было то, что вечеринки на курорте были очень веселыми (розовая вечеринка и неоновая вечеринка). Бар у бассейна маленький, но веселый.
Читать полностью
2
27 июля 2019 | John W
Ужасное место - не посещай
1 звезда курорта в лучшем случае. Еда не была хорошей, некоторые были старыми и противными. Люди были дружелюбны, однако бары были переполнены. У них есть только несколько открытых одновременно. Спорт-бар был шуткой, плохой выбор еды, 1 тип пива и всегда было жарко. Несколько боев за время нашего пребывания и дрянных людей. Никогда больше на любом курорте RIU.
Читать полностью
6
28 июля 2019 | melinda f
Несколько проблем
Сам курорт был хорош, пляж хороший. Персонал приятный. Мои дети веселились, но, к сожалению, я был расстроен и переживал из-за проблем 3 из 5 дней.
Мои опасения связаны со связью на стойке регистрации, уборкой номеров и номерами. Подали жалобу до отъезда, просто ожидая услышать от отеля General Mgr re: проблемы.
Так что пока я буду публиковать только хорошие картинки ~
Читать полностью
8
28 июля 2019 | emily c
Хороший курорт
Территория курорта красивая. Этот курорт очень чистый, веселый и безопасный. Однако, чтобы получить небольшие жалобы: в это время года приливы были слишком опасны, поэтому океан был закрыт, что было облом, но не по вине курорта. Наша комната была чистой, горничные всегда отлично поработали. Персонал в целом был посредственным. Леди на стойке регистрации была очень грубой и имела очень плохое, саркастическое отношение, серверы были дружелюбны, но чаще вы будете подавать себе напитки. Обслуживающий персонал бара был очень приятным, а персонал аниматоров очень интересным. Вечерние шоу были ужасны. 2/7 шоу были хорошими, остальные были смешными. Вечеринки у бассейна были восхитительными. У меня нет никаких жалоб на шум. Никаких ошибок. В целом, этот курорт 4/5. Ожидайте приятного, чистого, веселого отдыха, но не ожидайте, что он будет идеальным.
Читать полностью
2
19 января 2020 | Bnew95
Ты получаешь то, за что платишь!
Я не могу много сказать об этом месте, которое является положительным. Курорт не работает, и если вы ищете хорошую еду, то этот курорт не для вас. Я заказал фахитас в мексиканском ресторане и получил зеленую говядину на сковороде. Американский ресторан был самой большой тратой времени для нас, мы ждали два часа, чтобы занять место после того, как многочисленные группы перерезали большую линию, чтобы войти, и персонал ничего не сделал с этим. Стейки были тонкими и имели консистенцию автомобильной шины. Мне также не понравилась официантка, изводящая нас за чаевые по выходу после ужасного обслуживания, которое мы получили. Бассейны полны песка и выглядят устаревшими. Если вам удастся попасть в здания 8/9, у вас будет более обновленная комната с более приятной душевой кабиной. Если вы хотите пить как рыба и веселиться 24/7, этот курорт хорош для вас.
Читать полностью
10
20 января 2020 | Jasmine
Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Курорт был очень красивым и ухоженным! Все так стараются, чтобы все было в чистоте. Сотрудники такие замечательные и полезные. Еда была отличной! Вечеринки у бассейна были очень веселыми! Я не могу дождаться, чтобы вернуться! !
Читать полностью
6
20 января 2020 | Annette S
Запутанный курорт
Мы только что вернулись с этого курорта 18 января 2020 года. Курорт был очень хорошим и огромным, но я думаю, что они отвечают на величие курорта, поэтому они не предоставляют хорошее обслуживание. У взрослого бассейна не было обслуживания с напитками, очередь у бассейна была около 20 минут ожидания. Мы Мне пришлось позвонить на стойку регистрации 5 раз, чтобы получить нашу безопасную разблокировку. Еда в обоих буфетах была отличной, Хосе Луна был потрясающим, У нас было отличное обслуживание в течение одного дня нашего отпуска, если бы у нас была эта услуга все время, мы вернемся Это был очень странный опыт.
Читать полностью
8
26 января 2020 | Layla Barreto
Хороший отель
Мне очень понравился отель, номера были чистыми и удобными. Вид был потрясающим. Почти все было идеально, у меня только 2 жалобы: смешанные напитки не были очень хорошими (несколько барменов и много клиентов), и соединение WiFi было плохим, мне приходилось подключаться почти все время.
Мне понравилась команда аниматоров, они были очень добрыми и веселыми. Мы прекрасно провели время и довольны нашим выбором пребывания здесь.
Читать полностью
6
26 января 2020 | living the dream in flip flops
Первый визит в Кабос
Любил зимнее солнце
Новый курорт ель туи и первый визит в Мексику
12-часовой перелет из Великобритании на Dreamliner
Прибыл немного мятый и усталый, но прибыл в голубое небо и солнце
Немного ссорятся в прибывающих без всяких повторений, только все, кто утверждает, что они, и когда вы начинаете игнорировать или уходить, они кричат, что вы грубите и оскорбляете их.
Туи на автостоянке
Очень быстрый трансфер в отель и быстрая регистрация, но первое приветствие было сказано, если вы потеряете группу, вы платите! ! !
Я попросил высокий этаж центральное расположение в октябре
Что мы получили на низком этаже блока 7
Просил высокий этаж сказал вернуться через два дня
Мы здесь только неделю! ! !
Тогда сказал высокий этаж в блоке 8 без лифта
Обновленная комната, но с видом на вечеринки у бассейна
Но очень тихо, когда не используется
Я дам вам знать, когда другой номер Avab
Номер современный и приятного размера
Курорт очень большой
Бесконечные бассейны спереди, потрясающие виды и прекрасный пляж
В стейк-ресторане первую ночь -
какой вид, еда была подведена неправильный порядок
Пришел и еда холодная
Главный ресторан на завтрак был отличным и, безусловно, спортивный бар для восхитительного кофе, отличные барные тендеры и очень дружелюбные дамы
Главные бассейны в передней части весь день с большими группами профессионалов и только одним открытым баром, который был вздымающимся и большим количеством ос
Бассейн сзади был очень охлажденным, а бары не так заняты
Хороший обеденный ресторан там тоже
Мероприятия на весь день, команда дружная и усердно работала
Вечеринка у бассейна на следующий день мы зашли
Смотрел молодежь с более высокого уровня
Не понравился ряд инвалидных колясок и т. Д., Готовых отвести людей обратно в комнаты - конечно, перестаньте подавать напитки, когда вы видите, что пришлось слишком много
И да, видел их использование, так как нам приходилось прогуливаться вечеринками всю неделю. Многочисленные пьяницы, прогуливаясь по курорту, на нашей вилле каждый раз выпивали напитки повсюду на лестничных колодцах, а еда разбрызгивалась по полу до следующего дня, и да, мы связались с ресепшеном.
Пробовал итальянский а ля карт, но это было самообслуживание и снова еда холодная
Итак, мы остановились на главном Баффете
Выбор напитков ок
Развлечения были в порядке
Но многим людям пожилым людям нечего делать по вечерам, когда у бассейна устраиваются вечеринки.
Как вы только предоставили фильмы
Казалось отель
Главной достопримечательностью были вечеринки у бассейна
Мы не могли использовать другие отели Руи, поэтому довольно застряли
Добраться до марины
Прекрасное охлажденное место да продавцы там, но не беспокоить
Сидел в охлажденном баре на передней панели
Дружелюбное Hard Rock Cafe, где можно перекусить
Сделали поездку на лодке из отеля к арке, отлично провели время и дружный коллектив
Любил морских львов
Погода была прекрасной всю неделю
И встретил некоторых дружелюбных канадцев
Обязательно вернусь, но не в этот отель
Отрицательных
Вечеринки у бассейна должны быть рассмотрены на предмет безопасности и других гостей удовольствия от их отпуска
Сортировать а ля карт это не должно быть Баффет
Откройте все бары отеля
Был очень занят и пляжные бары и вечерние бары закрыты
Распределение комнат обязательно смотрите на запросы
Нам сказали, о да, видел это, но это не было сделано! !
Мы все еще оставались всю неделю в здравом уме
Больше нет предложений о переезде
Развлекайтесь на вечеринках у бассейна
Или позвольте нам использовать другие отели
Останавливались в отелях других американских брендов и были намного лучше
Впервые в Руи
Читать полностью
10
26 января 2020 | Alvaro Ruiz
Отличный семейный курорт!
Моя жена и двое моих мальчиков (20 и 14 лет) отправились в Лос-Кабос на короткий отпуск сразу после Нового года. Мы выбрали Riu Santa Fe среди многих других вариантов, потому что нам понравилось расположение и ценовое предложение. Мы не могли говорить выше об этом курорте. Обслуживание и внимание восхитительны, место большое, поэтому вы не чувствуете себя перегруженными количеством людей там, и качество еды было превосходным. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, и среди различных вариантов ужина итальянский ресторан был просто восхитительным. Мы чувствовали себя в безопасности, даже прогуливаясь по пляжу до пристани Лос-Кабос (даже Uber пару раз).
100% рекомендуется! !
Читать полностью
10
26 января 2020 | Twin Cites Real Estate
РИУ Санта-Фе был потрясающим!
Мы были здесь в январе 2020 года. Еда была хорошей, комната была чистой, бассейны были чистыми и веселыми. Напитки были хороши, но мы более холодные люди пива. На завтрак готовили омлеты, вафли, фрукты. Та же еда в форме шведского стола каждый день, но хитовая и отличная Обеды были отличными в ресторанах, а также в буфере. Я прочитал некоторые отзывы, которые были отрицательными, и мы не могли понять почему, поскольку мы прекрасно провели время. Мы сделали номер с джакузи, и было просторно, чисто и весело! За деньги, место, где мы жили и вернемся. К вашему сведению, Uber составляет около 68 чек до пристани для яхт, которая была около 3 долларов. 50 США плюс чаевые. Единственный улов - вы должны пройти около квартала вне курорта, так как они не разрешены на объектах. Но по сравнению с $ 12 - 18 такси это стоило небольшой прогулки. Прямо впереди две сестры, которые делают 1 час массажа на пляже за 35 долларов США / каждая плюс чаевые. Мы получили 2 за 30 долларов США / каждый. Это против отеля $ 150 / час. Проверьте это место, вам понравится!
Читать полностью
10
29 марта 2020 | Sierra N
Вечеринка Resort Extraordinaire
Если бы я мог дать этому курорту 6 звезд, я бы сделал это! ! Безусловно, лучший курорт, на котором я когда-либо был.
Когда нам было 20, нам особенно понравились дневные вечеринки у бассейна! Музыка была отличной, и команда аниматоров ее убивала. Это ИДЕАЛЬНЫЙ курорт для весенних каникул / отдыха для девочек / для пар. Бармены такие дружелюбные и веселые, они всегда рады молодым и взрослым гостям. Они запомнили наши заказы с первого дня приезда! ! Мы любители пляжного отдыха, поэтому мне очень понравилось, что здесь достаточно стульев, чтобы хоть раз зацепиться за полдень! С другой стороны, бассейн. . . попасть туда на рассвете!
Еда была восхитительной, и они приготовили специальную еду в канун Нового года с тостом с шампанским. Сразу после полуночи была новогодняя вечеринка в театре и прекрасный фейерверк над водой.
Я не могу сказать ничего плохого об этом курорте. Персонал, еда, проживание, удобства, развлечения. . . все было на высоте! !
Читать полностью
10
05 апреля 2020 | Jeri T
Отличный большой курорт .... В следующий раз не во время весенних каникул.
Нам очень понравился этот курорт. Мы супружеская пара, нам за 50. Может быть, немного занят весенними каникулами, но, поскольку это большой курорт, вы можете уйти от них! Мы были счастливы оказаться в здании 6, так как рядом со спорт-баром, бассейном 30 , лобби и местами питания. Сулейка была нашей горничной, и она очень хорошо убирала нашу комнату! Парень, который запасал фриг и выпивку, очень хорошо справлялся с этим. Также много воды. Там было много мест, где можно поесть. Мы наслаждались утренним завтраком "шведский стол" каждый день, на обед были разные варианты. У них на пляже каждый день ели вкусную еду на гриле. . . Мексиканская еда выходит из всех ресторанов позже днем. Дэвид и Уриэль очень хорошо поработали, чтобы наши напитки были наполнены у бассейна. Бармены на пляже у бассейна были очень заняты всеми весенними брейками. . Они очень много работали и сделали хорошую работу. Гватемала и Яхана тоже очень хорошо поработали в спорт-баре. Нам очень понравилось наше пребывание на этом курорте, и мы обязательно вернемся сюда!
Читать полностью
6
07 апреля 2020 | K.Lynch
Отличный курорт ... Но ......
Мы были там с двумя детьми в феврале 2020 года. Курорт очень чистый, сотрудники очень много работают, прекрасный вид на океан. Мы обнаружили, что еда была приличной, и есть из чего выбирать. Двуспальные кровати были действительно неудобными и нуждались в обновлении, также они были сдвинуты вместе, так что вы как бы делите кровать со всей семьей. Подушки были очень плоскими. Работники детского клуба очень профессиональные, и моим детям там очень понравилось. Ночью очень холодно, берите с собой свитера. Команда аниматоров была потрясающей, и детям очень понравились представления. По вечерам во время вечеринок у бассейна они раскрашивали лица, детям разрешалось красить лицо. У них каждый вечер ели тако возле буфета - они были действительно хороши. Это курорт для вечеринок, безусловно! Вечеринки у бассейна заканчиваются в 23:30. Мы не возражали, потому что нашим детям нравится слушать музыку. Это громко! Был один день дождя, и курорт выжил из него как можно лучше. Все собрались в холле и посмотрели футбол. Продавцы на пляже так близко к курорту, что ворчат весь день, даже когда вы сказали «нет». Если вы пойдете на пляж, будьте осторожны, они не остановятся, пока вы что-нибудь не купите. Я никогда не видел этого на других курортах, где они так плохи.
Во время этого отпуска произошла только одна неприятная вещь. Мы с мужем решили отвести детей в детский клуб на послеобеденное время и насладиться одной из вечеринок у бассейна. Вечеринки у бассейна потрясающие и очень веселые. Единственный спад на этой вечеринке был. . . . Я думаю, что мы были одурманены. Мы с мужем совсем не пили, пока не добрались до этой части в 14:00. На вечеринке у нас было 1 - текила санрайз, 2 - ром с колой и 1 стрелок за 3 часа. . . мы оба потеряли сознание после того, как стрелял. Мы не можем вспомнить, как забирали наших детей, мы не можем вспомнить, как пошли в нашу комнату. Я не мог подняться с пола. Мне очень странно, как мы оба одновременно, когда мы знаем, что можем выдержать свои собственные выпивки в хороший день, не могли даже ходить после 3 порций. Моих детей это не пугало, и мой уровень беспокойства повышался с каждым другим напитком, который я пил в отпуск.
Жалко, что это случилось с нами во время нашего пребывания, потому что я бы дал этому месту 4. 5 звезд. Я очень надеюсь, что руководство увидит этот обзор и убедится, что те, кого вы наняли для приготовления напитков, действительно хорошие люди.
Читать полностью
4
07 апреля 2020 | Randy
Безопасность
Предупреждаем всех гостей. Ваша личная безопасность в собственной комнате находится под большим риском. Я оставил свой iPad в комнате, чтобы подзарядиться, пока мы шли ужинать с 17 до 19 часов. Вернулся в комнату, а его уже не было. Составили отчет менеджеру. Наш номер, как и многие другие, можно открыть за 5 секунд с помощью кредитной карты.
Это означает, что ваша комната и безопасность находятся под угрозой 24/7.
В головном офисе в Испании говорят, что если в номере сейфа не оказалось iPad, это не их проблема.
За эти годы были в 6 разных Риусах, теперь я продолжу предупреждать гостей, что они небезопасны, даже если вы находитесь на курорте. .
Читать полностью
6
10 апреля 2020 | Mikeydl
Огромный курорт, нуждается в обновлении.
Мы с женой приехали на этот курорт на свадьбу, и, позвольте мне сказать, это было на удивление разочаровывающим.
Этот курорт абсолютно массивный! Я не мог поверить, насколько он был большим. На то, чтобы все обойти, потребуется примерно полчаса. Есть такие крутые штуки, как большие водные горки, правда, мы никогда не ходили сами, наши друзья сказали, что хорошо провели время. Есть еще куча бассейнов. И парочка поплыла по барам.
Почти все сотрудники классные. Они очень любезны и помогали нам в любое время, когда нам было нужно.
Я скажу, это место нуждается в обновлении. Поскольку номера были некачественными для 5-звездочного курорта. Некоторые свечи выпадали / не работали. У нас возникла проблема с блоком переменного тока, как только мы вошли в комнату (она была устранена в течение часа), в ванной были последние дни, так как ручка внутри ванны ржавела. Во всех бассейнах не хватало множества плиток. В целом, можно было бы использовать косметический ремонт.
Еда была в порядке. Далеко не лучшее, что у меня было. Хотя завтраки были отличными! Мы не очень любили обеды и не особо заботились об ужинах. Кроме стейк-хауса. Стейк-хаус, безусловно, лучший на курорте. Хотя нам нужно было отправить стейк обратно, чтобы приготовить как следует, но этого все равно было недостаточно.
К сожалению для нас, мы приехали, когда для многих студентов было время вечеринки. Так что бары были переполнены, а ночи были очень шумными. Я не виню за них курорт, хотя мне бы хотелось, чтобы они обследовали спальни, потому что постоянно кричали и били стекла. По утрам часто приходилось ходить по битому стеклу. Это не вина уборщиков, я чувствую, что это проблема безопасности.
Моей последней претензией был пляж. Поскольку продавцов невероятное количество. Они постоянно преследуют вас за покупкой случайных вещей. Поэтому, пытаясь понежиться на солнышке, вы постоянно отказываетесь людям. Мы посчитали 30 раз за 1 час.
Насколько я понимаю, это самый дешевый вариант для Риу в Кабо. Если бы у нас была возможность, мы бы заплатили больше за один из лучших курортов. И я бы посоветовал другим поступить так же.
Читать полностью
10
12 апреля 2020 | BRIDGET R
Отпуск
Просто любил курорт, определенно вернусь в лучшие времена. Аэропорт меньше, поэтому мы были в пределах 20 минут. Наша поездка на автобусе заняла около 50 минут от аэропорта, но как только мы добрались до курорта, регистрация прошла быстро. Курорт огромный, но всегда есть чем заняться, ночные развлечения всегда были хорошими. Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
2
25 апреля 2020 | Rtweddle
Жестокое ограбление комнаты
Этот отель НЕ БЕЗОПАСЕН. Мы были на курорте во время весенних каникул с примерно 190 сотрудниками нашей компании. Как военные, так и полиция находились на территории и регулярно патрулировали. Несмотря на это, дверь нашего номера была сильно распахнута, когда мы ужинали. Сейф был поврежден, и охранникам отеля пришлось использовать монтировку, чтобы открыть его. Деньги из нашего кошелька забрали. Нам пришлось переехать в другую комнату, и номер, который нам дали, был очень плохим, даже туалет не работал. Мы попытались подать отчет руководству, но они сказали, что не имеют полномочий иметь с нами дело, и нам нужно было написать в головной офис по возвращении. После нескольких недель попыток получить ответ, все, что предложило руководство, - это извинения и две ночи проживания, если мы вернемся. Этот отель был большим разочарованием с самого начала. Все рестораны с обслуживанием по меню работают по системе «шведский стол». Еда была очень некачественной, и 27 наших сотрудников заболели во время их пребывания. Студентам колледжа на курорте разрешалось веселиться в холлах всю ночь, а бассейны были непригодны для купания из-за чрезмерного количества пролитых напитков, и вы уже догадались! Было трудно найти персонал, который бы улыбался. Это должно быть адская дыра для работы.
Читать полностью
8
08 мая 2020 | Namaste24
Много вариантов еды для прогулок
Я люблю это. Я не возражал против прогулки в зависимости от того, где вы едите.
Я был в здании с собственным буфетом, недалеко от пляжа.
Обед был в ресторане или у бассейна, где были гамбургеры / хот-доги.
В мое время бассейны у пляжа были забиты.
во время вечеринок у бассейна в другом районе было громко, особенно ночью.
Попросите комнату подальше от этого места.
Вся еда была отличной.
Расположение отличное,
Чистый тренажерный зал
Номер очень просторный.
Раздражает только пляжные торговцы.
Обязательно вернусь.
Читать полностью
2
06 июня 2020 | William Scott
Не ходи сюда
Партийный центр. говорит, что это семейный курорт, а не так, если вам нравится хлопать дверью всю ночь, кричать и кричать в коридоре, тогда вам это понравится. Стойка регистрации ничего не делает, чтобы обуздать шум, разбитое стекло, рвоту в коридорах. . Сотрудник анимации приходит к вам у бассейна и спрашивает отзывы или ваши опасения, наша ошибка, мы дали ему номер нашей комнаты, и были ограблены, отель жалкий, не должен быть Riu, мы останавливались в 7 Rius, и это худшее . Мне жаль персонал здесь, у них чертовски работа, но я полагаю, что толпы вечеринок заполняют комнаты. Между прочим, возьмите карточку с полотенцем и вставьте ее в щель в двери вашей комнаты и посмотрите, как легко получить доступ к вашей комнате.
Читать полностью
8
17 июля 2020 | OSCAR OMAR
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ В ЛОС-КАБОШЕ ДЛЯ ЛЮБОГО ВОЗРАСТА, ГДЕ ВСЕМ ГАРАНТИРОВАННО ВЕСЕЛО
Я был 5 раз в Лос-Кабос и 3 раза останавливался в Риу Санта-Фе. . . Почему?
Потому что, несмотря на то, что это 100% семейный отель, здесь есть развлечения для всех возрастов. В январе этого года я взял свою маму на празднование ее первых 80 лет, хахаха.
Есть горки и бассейны для самых маленьких и не очень молодых.Для больших по обе стороны от главного бассейна, обращенного к морю, есть 2 бара у бассейнов, где вы встретите людей и найдете новых друзей. Как всегда, одна дискотека PACHA открывается после 11:00 п. м. практиковать свои лучшие движения.
Не опасаясь ошибиться, могу сказать вам, что в Riu Santa Fe есть все необходимое, чтобы провести отличный отпуск, независимо от возраста человека, с которым вы находитесь.
Это довольно большой отель посреди 2 других отелей Riu Palace Cabo San Lucas и Riu Palace Baja California, поэтому Riu Party уверены, что здесь будет достаточно людей, чтобы отлично провести время.
Есть 4 различных тематических вечеринки: вечеринка в джунглях, розовая вечеринка, белая вечеринка и неоновая вечеринка, так что постарайтесь надеть что-нибудь особенное для каждой. Допускаются стринги и мини-бикини, но не топлес. О вас позаботятся многие охранники. Не забудьте взять полотенце, потому что ночью может быть холодно.
Если вам понравился мой отзыв, нажмите на ссылку, чтобы подписаться на меня, и я с радостью отвечу на любой вопрос об этом или других отелях.
ЖЕЛАЕМ ОТДЫХ! ! ЖИЗНЬ ПРЕКРАСНА, И ЕСТЬ ТОЛЬКО ОДИН, ТАК НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ЕГО МАКСИМАЛЬНО! !
С УВАЖЕНИЕМ! !
Читать полностью
10
22 июля 2020 | n1c8
Удивительный
Отменив наш двухнедельный отпуск в Таиланде за неделю до нашего отъезда из-за COVID, мы остались с этой самой последней неделей в Санта-Фе с Туи. Это была отличная цена, и у нас не было никаких ожиданий, потому что мы не проводили никаких исследований отеля или района, мы были просто счастливы спасти часть нашего отпуска.
Мы семья из четырех человек (2 ребенка в возрасте 4 и 15 месяцев) и моей матери (пенсионера). Изучив обзоры "вечеринок" в этом отеле, мы решили взять сюда наших маленьких детей и мою мать. Мы написали в отель по электронной почте с просьбой о тихом номере. Они очень быстро ответили, что нет никаких гарантий, но они сделают все возможное. Нас разместили на вилле 4, это было довольно центральное место в комплексе, и, честно говоря, за исключением невнимательных шумных гостей по пути к / и обратно с вечеринок у бассейна, мы не слышали никакой музыки. Номера старые, но чистые, удобные и функциональные.
Территория отеля прекрасна, а все пальмы достаточно зрелые, чтобы скрыть множество зданий, чего не бывает на новых курортах. Сады безупречны, и я не думаю, что гулял где-нибудь, не видя, как дорожки моют. Нигде не было мусора / пластиковых стаканчиков. Снимаю шляпу перед сотрудниками, работающими на улице, они делают блестящую работу.
Еда. . . . мы были в буфете, ближайшем к океану, каждый день на завтрак. Джос заботился о нас всю неделю и был таким теплым, гостеприимным и услужливым, особенно с нашими детьми. Да птички нахальные, заходят внутрь, клевают хлеб и какают на стульях? но это цена за то, чтобы поесть на свежем воздухе с видом на горбатых китов в океане!
Обычно на обед нам нравится устраивать барбекю или закусочную на пляже или у бассейна, чтобы нам не приходилось выходить из наших пловцов. К сожалению, снэк-бар у бассейна всегда был слишком занят, и в результате у них постоянно не было картошки фри / тарелок и т. Д. Каждый день после этого мы попадали в буфет.
Ужин всегда был отличным, большой выбор и каждый день менялся, мы всегда находили много вкусных угощений, а персонал всегда доливал нам пиво.
Бассейны. . . . фантастический, большой размер / прекрасный бар у кромки бассейна и т. д. Однако рядом с ним нет туалетов. Либо вы идете в туалеты обеденного ресторана, либо в спорт-бар. Это действительно не здорово, когда люди заняты наполнением мочевого пузыря в баре у бассейна!
Аквапарк - УДИВИТЕЛЬНО! Детский аквапарк был просто фантастическим! Нашему 4-летнему ребенку было так весело каждый день, и было даже 2 детские горки, чтобы занять 15-метрового! Аквапарк для взрослых тоже выглядел великолепно, но из-за того, что у нас есть дети, мы не использовали его.
Развлекательная программа. . К сожалению, дети не приспособились к новому часовому поясу и просыпались в 4 часа утра, поэтому мы не участвовали ни в каких вечерних развлечениях. Мы как-то украдкой взглянули на Горда Бэмфорда, когда он выступал однажды вечером. Перед его выступлением был большой ажиотаж!
Место расположения. . . мы любили Кабос! Отель находится в нескольких минутах езды на такси до пристани для яхт, и это прекрасное место, чтобы провести несколько часов. Мы зафрахтовали небольшую лодку, чтобы адаптировать нашу поездку для детей. Просто короткая поездка, чтобы увидеть горбатых и серых китов, что было потрясающе. Здесь есть множество магазинов, где можно купить обычные безвкусные сувениры, и несколько прекрасных ресторанов / баров, где можно попробовать настоящую маргариту! ! В нескольких минутах ходьбы от отеля находится Walmart / торговый центр, сувениры там намного дешевле, чем в городе.
Пляж. . . . запретная зона / красный флаг. Это единственное, что могло бы остановить нас от возвращения в Санта-Фе. В океане нельзя плавать, а песок довольно песчаный. Тем не менее, если появится еще одна выгодная сделка, мы без колебаний забронируем снова. Это был не тот отпуск, который мы планировали, но у нас была фантастическая неделя в Кабосе. Спасибо всему персоналу Санта-Фе!
Читать полностью
2
23 июля 2020 | Bytordave0
Все, что я хотел сделать, это уйти оттуда
С того момента, как я туда попал, все было плохо. Мой 2-й день там туалет задирался и ужасно пахло. Я был во 2-м корпусе вдали от пляжа. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали мне пойти на обед, и когда я вернусь, это будет исправлено. Мне пришлось воспользоваться уборной в вестибюле, так как моя была переполнена. Я тусовался в ресторане, а когда вернулся, полотенца были на полу, полные фекалий, и пахло очень плохо. Наконец, еще через 4 часа его убрали. . . ужасно. Даже позже в тот вечер туалет выглядел так, как будто он снова собирается переполниться, поэтому я оделся и пошел в вестибюль. На следующий день около 10 часов утра я схватил книгу и спустился к бассейну; вонь в комнате была невыносимой. Я сижу и читаю у бассейна, и кто-то из анимационного персонала начал кричать на меня, чтобы я зашел в бассейн, и у них была игра, в которой люди пили текилу-шутеры. . . в 10 утра! ! ! Они не оставили меня в покое, поэтому я переехал. Я не выходил из комнаты около 3 часов, и там все еще не убирали, и все еще пахло. Я пожаловался на стойку регистрации, но ничего не было сделано. В то время я не писал официальной жалобы, потому что был в поездке, спонсируемой RIU от имени турагентов. Я пошел домой и увел людей подальше от этой свалки; если они так обращаются с тем, кто рассчитывает продать свой отель, мне неприятно вспоминать об обращении с другими гостями. . . . а насчет вечеринок? Всю ночь я изрядно порезался о битое стекло (на мне были шлепанцы возле бассейна), а в другой раз я споткнулся о вещи, которые люди оставили в общественных местах. . . не будем забывать о рабочих с мешковинами на участке, смотрящем на шоссе. . . Позже я узнал от одного из них, что они собирают змей. . . . . держитесь подальше, и еда была ужасной. . . . .
Читать полностью
2
26 июля 2020 | Chicago4Lyfe
Не оставайся
Во-первых, Интернет, он НИКОГДА не работает. Еда плохая, номера очень устаревшие, а подушки такие старые, что их вообще нельзя называть подушками. Дырки в шторах, плесень на душевой стене. От курорта до главной улицы долгая прогулка, поэтому вам приходится брать такси, потому что в Uber нельзя. Никогда больше и никогда я никому не скажу оставаться здесь.
Читать полностью
10
26 июля 2020 | Mecca1980
Отпуск
Мы прекрасно провели время в RIU Santa Fe. Они были очень чистыми, и все были в масках. Он не был переполнен, но народу хватило, чтобы отлично провести время. Наш номер ежедневно убирала и продезинфицировала домработница, и это было здорово. У них есть несколько бассейнов на выбор, поэтому мы пробовали каждый день новый. Определенно замечательно провели время и мы зайдем. Мы останавливались на Вилле 7, и наша комната выходила на главный бассейн. Мы остались довольны сервисом.
Читать полностью
10
07 августа 2020 | Tania M
Большая поездка
Мы останавливались на 3 ночи, и отель идеально подходил для семей с подростками. Нас было 8 человек. Весь персонал был в масках, измерял температуру у всех при входе в отель и во все рестораны. Территория отеля была очень чистой. Ночные развлечения и еда были хорошими. Даже буфеты были хорошими, люди обслуживали, чтобы избежать заражения, а продукты были упакованы, чтобы оставаться чистыми. Бассейны были отличными, и детям понравился аквапарк. У них есть два аквапарка: для детей младшего возраста и для детей постарше. Напитки тоже были хорошими! Получил удовольствие от этого !
Читать полностью
10
07 августа 2020 | Rosa
Анимационный персонал
Отлично провели время во время пятидневного пребывания в Риу Санта-Фе. Серджио сделал мой день; Я люблю его и надеюсь, что он женится на мне. Пожалуйста, оставьте его IG или Snapchat внизу. Это семья из Чикаго (игра con las chanclas) Скучаю по тебе больше всего. Спасибо за ваш сервис.
Читать полностью
6
19 августа 2020 | Texas Traveler
Летняя поездка в Кабо
Курорт был красивым и чистым. Однако еда была не очень хорошей. Они редко отвечали на телефонные звонки, требующие от вас идти вперед. Плитка в бассейне отслаивалась, и каждый раз, когда на нее наступали в бассейне, было очень больно.
Читать полностью
2
26 августа 2020 | jjchavez
Грубый персонал!
Я бы никогда не остановился здесь снова. Хотя отель хороший, его омрачает грубость персонала. Мы арендовали машину, и уезжать и возвращаться в собственность было не чем иным, как проблемами. Как только вы окажетесь там, они не хотят, чтобы вы уходили, а затем не хотят отпускать вас обратно в собственность. Сотрудники службы безопасности категорически грубы, даже если у вас есть курортный браслет. Кроме того, мы запланировали тур с друзьями и договорились о встрече на курорте. Охрана не хотела, чтобы я вернулся на курорт с нашими друзьями (которые остановились где-то еще). Пришлось привлечь менеджера, и мы почти пропустили встречу. Эти хлопоты того не стоят.
Читать полностью
4
27 августа 2020 | Israel M
ОТЕЛЬ НЕ БЕЗОПАСЕН
Я недавно вернулся из отеля RIU Santa Fe. Все было хорошо с удобствами и услугами, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОДНОЙ БОЛЬШОЙ ПРОБЛЕМЫ: ЭТО НЕ БЕЗОПАСНО.
Кто-то ворвался в мою комнату и сначала забрал деньги из бумажника и солнечных очков. Но в конце моего последнего дня, когда я наслаждался восходом солнца, кто-то снова забрал мой iPhone.
Я уверен, что я не единственный покупатель, столкнувшийся с этой проблемой, потому что я встретил пару девушек из Филадельфии, и у них была такая же проблема: КТО-НИБУДЬ украл наши телефоны.
Беседуя с другими посетителями у бассейна, они сказали мне, что кто-то тоже зашел в их комнату и что-то искал в их багаже.
Итак, у RIU Santa Fe Hotel большая проблема с персоналом.
Это действительно позор, потому что отель красивый, но не его безопасность.
Читать полностью
6
05 сентября 2020 | GrazielleBM
Немного беспорядка
Я поехал с парой друзей, и кто-то ожидал, что в отелях такого типа серьезно подумают о безопасности Covid. В день регистрации около сотни человек стояли в очереди, чтобы пройти регистрацию (я понимаю, что отель довольно большой), однако, когда я вернулся к стойке регистрации, потому что мой ключ не работал, я услышал женщина жалуется, потому что у нее нет комнаты, так как она заплатила за это кучу денег, меня это не особо заботило, пока один сотрудник не сказал ей, что они полностью забронированы, и они не могут поменять ее на другую комнату . . .
Какой? ? ? ! ! ! Хорошо, я понимаю, что некоторые комнаты были повреждены из-за урагана, но все же разве это не должно быть более 30% их вместимости?
Я, наконец, отказался от попыток кого-нибудь помочь мне с ключом, поэтому я пошел в комнату друзей, чтобы принять душ, и я звонил примерно 10 раз на стойку регистрации и еще 10 раз в службу поддержки клиентов, знаете что? Каждый раз, когда кто-то отвечал на мой звонок, никто не отвечал, я слушал около 5 минут споров с людьми на другой стороне линии, и когда я говорил «привет», они откладывали мой звонок. . . Слишком грубо для 5-звездочного отеля.
Еда была в порядке, напитки в порядке, ничего необычного. . .
Несмотря на этот неприятный опыт, я действительно хочу поздравить (я не помню его имени. Думаю, это был Хавьер) менеджера в ресторане рядом с бассейном на пляже. Он был не только очень милым и дружелюбным, он предложил нам отличное обслуживание, и он отлично разместил нашу группу из более чем 10 человек. Он показал, каким должно быть обслуживание. . .
В целом впечатления были хорошими, но я не знаю, выберу ли я вас снова.
Читать полностью
8
07 сентября 2020 | Andi D
Весело! Весело! Весело!
Привет, фанаты RIU, вчера из Кабо только что вернулась вечеринка из двух пар. Прежде всего хочу отметить, что этот курорт известен как 3 из 5 звезд. С учетом сказанного, большинство путешественников должны знать, что вы получаете то, за что заплатили. Просто немного информации о нас; Мы заядлые путешественники, нам за 40, мы любим Мексику, не взяли с собой детей и были готовы к вечеринкам. Теперь с учетом сказанного нам очень понравилось в RIU. Из-за COVID отель загружен только на 30%, и в это время путешествует много мексиканских граждан. Каждое утро мы ели в буфете в Нижней Калифорнии или в буфете у бассейна на берегу океана. Баха была больше и имела большой выбор. Обычно я брал 2 яичницы, фасоль, картофель, лепешки и пазолу. На обед мы брали что-нибудь маленькое из буфета у бассейна, потому что большую часть дней мы были у бассейна. Там я брал картофель фри, начо и тако. На ужин мы обычно ели в Baja, потому что выбор был большим; Мне очень понравился район бара с пастой. Опять же, к еде претензий нет. Мы останавливались в номере 7222 с видом на океан. Он был красивым и чистым, но старше. Вид был потрясающим, и вы могли слышать разбег волн. Мини-холодильник был наполнен диетическими пепси, пепси, 7 ап, Dos X, газированной водой и водой. Места для пары хватило. В ванной было не так хорошо оборудовано, но я был готов. В нем были основы - комбинированное средство для мытья тела / шампунь, барный суп и салфетки Kleenex. Кровати были в порядке, подушки были в порядке. Вы можете заказать дополнительные подушки и полотенца. У нас никогда не было проблем с пропавшими предметами, но мы оставили все ценные вещи в сейфе. Курорт сам по себе был огромным, так что добраться до фасада от дома 7 в жаркую погоду в Техасе было непросто. В целом мне понравилось, и вернусь! ! !
Подсказки;
- Дамы приносят собственный шампунь / кондиционер.
- Принесите йети, чтобы пополнить запасы напитков в баре.
- Скачать приложение по запросу (подушки, полотенца и т. Д.)
- Так как мини-баров в номере нет, попросите у бармена стакан водки и храните в номере.
- возьмите с собой хорошую обувь для ходьбы, например Teva’s
- возьмите с собой мини-динамик для бассейна
- принесите около 200 долларов мелкими купюрами, такими как 1, 5, 10
- прежде чем сесть в такси, спросите сколько. У большинства такси не будет сдачи, чтобы проехать 20 долларов.
- используйте убер. До центра или пристани для яхт стоит 2–3 доллара.
- везде меня приносят, чтобы дать чаевые официантам, потому что они потрясающие
- приносить чаевые персоналу бара
- если вы гуляете по пляжу, будьте готовы к тому, что вас засыпают местные жители, продающие предметы
- остановитесь в Walmart, чтобы увидеть Red Bull, на курорте нет никого.
- напитки / выстрелы - Scoobys были хорошими, подавали только Dos X, Expresso Martinis были восхитительными, а алкоголь лучше в спорт-баре.
- быстрые бутерброды в спорт-баре. Мне очень понравился куриный салат.
- принеси тамы
Транспорт:
Мы использовали Happy Transfer, который мы использовали раньше из Канкуна. Их легко найти в аэропорту и забрать с курорта. 130 долларов в оба конца, хороший внедорожник, пиво и вода включены. Чувствовал себя в безопасности. Позвоните / отправьте сообщение Исааку 52 624 186 0163.
Экскурсии:
Пез Гато был восхитителен для подводного плавания, открытого бара, обеда, вида на скальные образования. Вы можете приобрести цифровые фотографии за 30 долларов, которые будут отправлены по электронной почте. Будет не менее 20-25 картинок. Я всегда чувствовал себя в 100% безопасности, и команда действительно заботилась о тебе.
Кактусовые туры;
Мы сделали бритвы. Они очень быстрые и в основном делаются для мужей. Отличные виды, но я нервничал. Я вычеркнул это из своего списка желаний и не планирую делать это снова. На эту экскурсию не допускаются фотоаппараты и мобильные телефоны. Они продадут вам фотографии по 20 долларов за 1 или USB за 140 долларов. Мы выбрали 1 фотографию, и они предоставили нам 2 по цене 1. В этом месте любят все перепродавать, и гид четко говорит вам, что им нужны чаевые от 20 до 40 долларов.
Нам понравились рестораны за пределами курорта:
Misones De Kino - восхитительная еда, персонал и атмосфера
Офис - потрясающая атмосфера
Baja Brewery - отлично подходит для всех моих любителей крафтового пива.
Читать полностью
8
24 сентября 2020 | Ron M
ЗДОРОВО
Я отлично провел здесь отпуск! Я не могу дождаться возвращения
Все было потрясающе, особенно персонал. Я встретил официантку по имени Люси, она была очень милой и вежливой и предоставила великолепный сервис! !
Спасибо, Люси, и остальным замечательным сотрудникам отеля Riu Sante Fe.
Читать полностью
6
02 февраля 2022 | Molly P
Вернулся бы, но не во время ковида
Ограничений здесь практически не было. Толпы людей ходят по буфетам без масок. Персонал говорит им надеть маску, но как только они уходят, они снова ее снимают. Бассейны битком набиты людьми, которые кричат и курят лицом к лицу. Они также превратили все тележки а-ля в буфеты, что мне кажется отсталым во время ковида. Еда попала и промахнулась. К сожалению, нам удалось попробовать стейк-хаус только один раз, потому что, когда мы попытались вернуться, ему пришлось ждать более часа, потому что другие рестораны были закрыты, а в третий раз он был закрыт, когда приложение Riu сообщило, что он должен быть открыт. Несмотря на то, что бассейны переполнены, пенные вечеринки в настоящее время не проводятся. Каждую ночь спортбар битком набит людьми без масок, а ночная еда там была совершенно несъедобной. Булочки для хот-догов буквально разбивались, когда вы пытались их открыть, потому что они были такими твердыми и сухими. К счастью, у них есть подставка для тако, которая в 100 раз лучше, чем еда в спортивном баре. Wi-Fi был очень схематичным. Прилично работал ближе к вестибюлю, но совсем не работал в наших номерах. Продавцы на пляже неумолимы и даже заходят в огороженную веревкой зону. Я понимаю, что это их средства к существованию, но то, что их просят купить вульгарные повязки или дешевые украшения каждые пару минут, даже когда они сидят у бассейна, раздражает.
Как бы неприятно все это ни было, бармены и официанты очень дружелюбны и внимательны. Я беспокоился о своем тесте на ковид, так как они не проводят ПЦР-тестирование по воскресеньям, а представитель больницы был совершенно бесполезен, но менеджер отеля заверил меня, что мы получим наши результаты вовремя, если мы сделаем их в понедельник утром, что успокоило меня, и мы все вернули их вовремя. Большинство дней горничные оставляют очень креативных животных из полотенец. На пляже и у бассейнов множество шезлонгов. Есть так много разных бассейнов, и каждый из них имеет разные уровни вечеринки (от семейного до совершенно шумного), так что вы можете выбрать то, что ищете. Всегда есть еда и напитки, что приятно. В буфете Нижней Калифорнии определенно была лучшая еда и выбор из всех. Всякий раз, когда у нас возникала проблема, персонал очень быстро ее исправлял, что было очень приятно видеть. Каждый день персонал ухаживает за территорией, либо чистит, либо красит, либо моет, поэтому все в хорошем состоянии.
В целом, это было довольно хорошее пребывание, и я думаю, что вернусь снова, но, вероятно, только после ковида, когда я не буду беспокоиться о людях без масок, сующих свои лица в еду в буфетах, когда снова начинаются пенные вечеринки и когда а-ля тележки на самом деле снова а-ля тележки.
Читать полностью
4
03 февраля 2022 | Melanie N
КАКОЙ УЖАС
Когда я пришел в свою комнату, на ПОДУШКАХ был макияж, и они никогда не менялись. На следующий день у меня в ванной были ТРАКАНЫ. Пункты питания были ЗАКРЫТЫ. Не стейк-хаус, итальянский. ТОЛЬКО БУФЕТ. Я видел, как гость пальцами хватал курицу. Стандарты Covid здесь — мусор. Мне сказали, что я не получу ВОЗВРАТ или КРЕДИТ только потому, что в моей комнате была «ОШИБКА». Никто из RIU не обращался, чтобы решить что-либо. ПОЖАЛУЙСТА, ПОТРАТИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО И ИДИТЕ ВО ДВОРЕЦ! ! ! ! ! Это худший RIU, в котором я когда-либо был. Развлечения предназначены ТОЛЬКО для детей. Там обслуживание ужасное, я обычно приношу около 100 долларов чаевых за 3-дневный отпуск в американских деньгах! Всего я дал чаевых 20 долларов! . Я дал это только потому, что был щедрым, потому что мои друзья не давали там чаевые 2 из 3 дней. ПОЖАЛУЙСТА, ИДИТЕ В ДВОРЕЦ по соседству! ! ! !
Читать полностью
10
05 февраля 2022 | Jason P
Здорово
Будет оставаться там снова в следующем году. Понравились бассейны. Много ресторанов. Очень дружелюбный персонал. Хорошее расположение недалеко от города, мы взяли такси, это было 14 долларов в одну сторону, и нас высадили прямо на пристани.
Читать полностью
8
06 февраля 2022 | alisab
Успейте за свои деньги - красиво и достаточно чисто
Это отель с атмосферой весенних каникул. Бассейн Mezcal битком набит вечеринками и громкой музыкой, а люди очень-очень пьяны. Сказав это, мы нашли более тихий бассейн для взрослых, который нам очень понравился (бар у бассейна Tequila).
Номеров с видом на пляж очень мало - они только в конце корпуса 7. В корпусе 7 есть еще несколько номеров с видом на океан, но это будет ваше единственное здание с видом на пляж. Остальные спрятаны внутри страны и имеют вид только на курорт и бассейн.
Комплекс массивный. Это были хорошие 5-7 минут ходьбы быстрым шагом от нашего номера до главного вестибюля.
Лучшие стулья находятся перед корпусом 7 у бассейна с баром для взрослых (текила) с видом на пляж. Всего их около 25. С этих кресел открывается невероятный вид на Кабо и океан! В январе я закрепил наши на 7, и все было в порядке. Отсутствует мониторинг стульев, поэтому вы можете забрать свои стулья на день и уйти по мере необходимости.
Наш любимый ресторан (Тороте) был тут же, у 7-го корпуса. Мы завтракали там каждое утро. Это также «лучший» ресторан для ужина, который заполняется каждую ночь. Вы должны встать в очередь, чтобы поесть в 5, и вас сразу же сядут и скажут время вернуться между 5 и 7. Это комплексное меню с полным обслуживанием.
Другое место для ужина (Нижняя Калифорния) выполнено в стиле кафе, и в нем всегда было много столов. Он находится в передней части главного вестибюля.
Все мексиканской кухни. Если вам не нравится мексиканская еда, вам не понравится еда здесь. Даже другие «тематические» рестораны по-прежнему готовятся шеф-поварами из Мексики и имеют вкус мексиканской кухни.
Вы не можете использовать свой браслет Riu Santa Fe на двух других курортах Riu — Riu Palace и Baja California. Мы попытались поесть в кафе «Палас», и нас выгнали. Кажется, если вы останетесь во дворце, вы можете поесть «вниз» в Санта-Фе.
Мы заказали водное такси через стойку на курорте, и это было прекрасно. Я чувствовал, что это самый безопасный способ заключить качественную сделку. Нам очень понравилось ходить к арке и пляжу влюбленных. Вода там спокойная и кристально чистая. Упакуйте кулер, так как там нет ничего доступного.
Отель находится очень далеко вниз по пляжу от центра города, ресторанов и ночных клубов Кабо. Мы дважды гуляли по пляжу, и это было очень долго и утомительно. Отель не предоставляет услуги трансфера. Такси дорогое, а Uber найти невозможно. Это самый большой минус в том, что ты планируешь поехать в город.
В целом, вы получаете большую отдачу от затраченных средств. Это не роскошь, но очень чисто и достаточно красиво, особенно если вы получаете корпус 7 с видом на океан.
Читать полностью
6
06 февраля 2022 | Jamie.farina
Семейное путешествие
Это был наш первый раз с семьей в Кабо! Кабо был очень красивым Вид с курорта отличный! Курорт огромен, я рад, что мы взяли коляску для нашего малыша. Мы были в корпусе 7, я доплатил за номер с видом на океан, и я был доволен нашим видом.
Моим детям очень понравились водные горки и бассейн для малышей.
Еда была не очень, если честно, и я изо всех сил старалась накормить малыша. Моим любимым был итальянский буфет. Нам с мужем не понравились наши стейки из стейк-хауса.
Мы живем во времена Covid, что может быть преимуществом: не дожидаясь ужина, не вставая рано, чтобы зарезервировать шезлонги, можно найти место где угодно!
Это также может быть минусом, не все рестораны открыты, кажется, что развлечения / шоу были немного сокращены, меньше сцены для вечеринок.
Мы взяли убер до Марины и взяли водное такси до арки и пляжа влюбленных, которые очень понравились детям. Напитки были сделаны крепкими с дешевым ликером. После того, как мне не нравились мои напитки, мамоса и мохито, я научился говорить им «алкоголь poco», чтобы я мог наслаждаться вкусом и иметь возможность пить. Этот трюк сработал, я наслаждался напитками всю неделю. Я думаю, что этот курорт подходит как для семей, так и для одиноких / вечеринок. Получил обе вибрации, пока мы были там! Я путешествовал с мужем и двумя детьми 2 и 10 лет.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Steve G
Отличное место и безопасно
Читаю некоторые отзывы и думаю, ездили ли эти люди когда-нибудь за границу. Во-первых, все включено имеет более низкий стандарт. Если вы хотите 5 звезд, все платят за это. Это место было невероятно чистым и ухоженным 24 часа в сутки. Напитки были отличными и обильными. Номера были очень хорошими. Какой-то шум, но ты в чертовом Кабо! Шведский стол был стандартным. Вечерние ужины были лучше, чем в среднем. Стейк-хаус и суши-хаус были потрясающими, и мексиканский ресторан тоже был хорош. Проверьте доску, когда вы доберетесь туда, чтобы узнать, в какие ночи они открыты. Пиво было Dox Equis, которое было хорошим пивом из-за низкого содержания алкоголя, потому что вы будете пить его много. Мини-холодильник был заполнен пивом Pepsi, Pepsi light и 7 up. Они убирали номера ежедневно. Это могут быть длительные прогулки, и шаттлы были бы хороши, но это не было слишком требовательно. Хотелось бы, чтобы дискотека была открытой и побольше шоу для взрослых. Возьмите МНОГО с собой. На этом курорте невозможно получить доллары США, и вам потребуются чаевые, потому что обслуживание отличное. В целом, это был отличный опыт, и я не видел ничего из того, на что жаловались предыдущие люди.
Читать полностью
8
13 февраля 2022 | kris54201
Отпуск
Не позволяйте всем негативным отзывам отвлечь вас от пребывания здесь. Мы только что вернулись домой после 7 прекрасных дней на этом курорте. Персонал был очень вежлив и внимателен. Да, иногда вам приходилось стоять в очереди, чтобы выпить, но на самом деле вы в отпуске, так что немного остыньте. Номера начинают показывать возраст, но мы увидели группу инвесторов / подрядчиков, прогуливающихся вокруг, и нам сказали, что в здании 7 идет ремонт. Наш номер был чистым, и горничные прекрасно работали все утро. Если вам что-то нужно, все, что вам нужно сделать, это позвонить на стойку регистрации, и в нужное время вы получите то, что вам нужно. Мы использовали такси без каких-либо проблем. Тест на Covid прошел легко, в нашей группе из 6 человек все были отрицательными. Завтрак был лучшей едой. Однажды вечером мы сделали стейк-хаус, но это было просто нормально, но обслуживание было отличным! Это был наш пятый раз здесь, и это не разочаровало?
Читать полностью
8
15 февраля 2022 | Divesanywhere
Второе пребывание здесь.
СОВЕТ СОТРУДНИКАМ ОНИ РАБОТАЮТ ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО!
Также хотелось бы отметить, что мы оценили громкость музыки у бассейнов. Это было достаточно громко, чтобы повеселиться, но не настолько властно, чтобы вы не могли разговаривать. Я думал, что это было правильно. Моя комната выходила на один из бассейнов, где играла музыка, и с закрытой дверью патио все было в порядке.
Я останавливался здесь один раз в октябре 2019 года. Это пребывание было очень похоже. Регистрация прошла быстро и эффективно. У них была вся моя информация, и все было готово к работе. Дал краткое объяснение об объекте, но мне бы хотелось больше информации о ресторанах и т. Д. Здание, в котором я остановился, было буквально как можно дальше от фасада, но помощь с багажом не предлагалась. Персонал всегда был полезным и дружелюбным. Напитки тоже были хорошими и в изобилии. Номер, который я получил, был выставлен как номер с видом на океан. Но из номера не было вида на океан, надо было выходить во внутренний дворик. была комната в здании номер 7 с красивым внутренним двориком, выходящим на один из бассейнов, и видом на океан, если вы вышли во внутренний дворик. Мини-бар/холодильник был заполнен по прибытии. В номере также есть диспенсер с ромом, джином, текилой и водкой. Кондиционер работал хорошо. Я обнаружил, что комната была очень чистой и много горячей воды. В номере был телевизор с большим экраном, который работал хорошо. Также было несколько англоязычных станций, если в какой-то момент вам захотелось посмотреть телевизор. Был также сейф в рабочей комнате. Моя единственная претензия к сейфу в том, что он был маленьким. Туда точно не поместится мой ноутбук и, возможно, даже iPad. Он также был очень низким, поэтому вам приходилось наклоняться или вставать на колени, чтобы использовать его. Ванна тоже была какой-то странной. Трудно описать, но он узкий у основания, поэтому, когда я принимал душ, мне почти пришлось встать с пятки на носок, потому что он был таким узким. Кроме того, насадка для душа не предназначена для людей ростом выше 6 футов. В целом я чувствовал, что удобства и номер были очень хорошими. Абсолютно никаких проблем с чистотой. Я думаю, что персонал делает все возможное, используя маски и т. Д. Но я подумал, что это странно, что вам нужно носить маску, чтобы получить гамбургер на открытом гриле, но тогда вы можете пройти к бару в окружении людей и получить выпить без маски. Кроме того, я думал, что они были довольно последовательными.
Ночью у них было развлечение в главном театре, которое нам действительно понравилось. Либо исполнители, либо музыка. Я думаю, что по выходным они как бы диджеят и танцуют.
Есть спорт-бар с бильярдными столами, аэрохоккеем и кучей телевизоров. Это хорошо, если вы хотите отдохнуть от пляжа. Были также холодные бутерброды, которые можно было разогреть по отдельности. Я не пробовал ни один из них, так как мой предыдущий отзыв о еде говорит сам за себя.
Теперь еда. . . действительно моя единственная жалоба. Завтрак был в порядке, но обед и ужин просто мешали. Я говорю в основном о буфетах, потому что рестораны, которые были открыты, менялись каждую ночь. Так что в основном было проще пойти в буфет. Это просто нехорошо. Обслуживание было в порядке, но еда, да, просто не очень. Пошел в город, чтобы просто поесть, и особенно в двух местах, которые нам очень понравились! Tacos Guss и Olive and Figs. Оба места были очень хорошими, хотя для места с тако вам пришлось бы брать такси, тогда как Olive and figs были примерно в 10 минутах ходьбы.
Бассейны, которые я нашел, были очень чистыми. И по большей части стулья были доступны, хотя люди часто роняли свои полотенца, а затем уходили часами. У них также были шезлонги на пляже и зонтики. Несколько раз персонал спрашивал, нужна ли нам помощь в перемещении зонтиков и т. Д. Опять же, очень полезно! Вода тоже была очень хорошей и довольно прозрачной. Вид на Край Земли, когда на пути не было гигантского круизного лайнера, тоже был очень хорош.
Так что в целом похоже на мое последнее пребывание, очень приятно. Если вы можете справиться с ситуацией с едой, то по цене я могу порекомендовать это место.
СОВЕТЫ СОТРУДНИКАМ! ! ! Я замечал, что несколько человек передо мной пьют и не дают чаевых, а затем, когда я получаю свой напиток, я оставляю пару долларов. Бармены буквально останавливались, смотрели мне в лицо и говорили спасибо. Меня поражает, что люди больше не дают чаевых. Особенно в эти дни.
Читать полностью
8
16 февраля 2022 | merle054
Хорошо и плохо
Хорошо: еда была выше среднего, бары внутри и снаружи предлагали отличные напитки и отличный сервис. Отличное обслуживание во всех ресторанах, а также от всего остального персонала. Тестирование на Covid прошло очень гладко и, в отличие от некоторых других курортов, тестирование проводилось на территории кампуса. Вечерние развлечения, в том числе вечеринка Super Bowl, были очень веселыми.
Плохо: душ и санузел в одном номере, поэтому зеркало запотевает после каждого душа. Душ - это душ для ванны, а ванна очень узкая, из-за чего вам трудно сохранять равновесие.
Примечание: я бы вернулся на этот курорт, но позже февраля. Утро было холодным, настолько холодным, что нам понадобилась куртка, чтобы позавтракать.
Читать полностью
2
17 февраля 2022 | Ryan F
Нет, просто нет.
Позвольте мне начать с предисловия. Я работаю в сфере услуг и провел большую часть своей профессиональной карьеры, работая в отелях и на круизных лайнерах. Я с огромным уважением отношусь к работникам сферы обслуживания, но не мог уйти от этого опыта, не предупредив других об этом.
Мой муж и я забронировали этот курорт для нашего медового месяца на основе рекомендаций трех разных людей, которых мы знаем, которые останавливались здесь в прошлом (между ними 3-5 лет назад) и обзоров TripAdvisor. Мы решили отлично провести время и попытались не обращать внимания на первые несколько упущений здесь как на разовые, но больше не можем игнорировать это, тем более что менеджер стойки регистрации закатила на нас глаза и не предложила нам никаких решений, пока мы объясняли наши опыт.
Во-первых, агент на стойке регистрации любезно обвела наше здание на карте, поэтому мы пошли туда и не смогли найти свою комнату, потому что там два девятых корпуса, и она отправила нас не в тот… до сих пор не понимаю, как два здания имеют одинаковые имя, но хорошо?
Далее еда. Мы не ожидали изысканной кухни, мы знали, что это курорт верхнего и среднего уровня, но столовая была полной катастрофой, начиная с часов; часы, указанные в информационном буклете в нашем номере, указывают, что все рестораны должны быть открыты семь дней в неделю, но мы пошли в несколько ресторанов и обнаружили, что они закрыты (два каждую ночь), а в других ресторанах есть список ожидания более одного часа - о, и они не принимают оговорки. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, они объяснили, что «ну ладно, вы должны использовать наше приложение, чтобы проверить часы» - ну, единственное место, где я видел рекламу приложения до сих пор, было при подписке на Wi-Fi, и это произошло. не заявлять, что информация, предоставленная в нашем номере, будет неверной. Когда удается занять столик, питание сервируется по системе "шведский стол" - только за исключением мексиканского ресторана, который предлагает закуски в виде "шведского стола" и основные блюда по меню (мы успели поужинать только в итальянском, азиатском и мексиканском ресторанах). пока - мы были здесь пять ночей, осталось две) . Когда у нас был стол, в самих буфетах было очень трудно найти еду, где-то между 20% и 50% блюд было пусто, и почти не оставалось выбора, и это независимо от того, тихий ресторан или занят. . Этикетки, на которых указано, что представляет собой каждое блюдо, также никогда не находятся над правильными предметами, что затрудняет выбор наших блюд. Сама еда, как и ожидалось, посредственная, однако блюда из пасты всегда недоварены (в основном сырые), и сегодня утром я обнаружил в своем рисе длинный черный волос и не смог ничего съесть на завтрак. Теперь обслуживание было восхитительным в первую ночь (мексиканский ресторан): хозяин выдвигал наши стулья, когда мы садились, сервер и помощник сервера были невероятно приветливы, полезны и дружелюбны… о, но это начало меняться… теперь нас полностью игнорируют официантами в каждом ресторане, едва ли даже выпить или сигнализировать сотруднику, чтобы заказать еду (наш последний опыт в мексиканском ресторане). Это разница дня и ночи. Каждое утро мы ходим в Тороте на завтрак, и все вокруг нас получают фантастическое обслуживание, нас активно приветствует официант, доставляет кофейник к столу, когда они заказывают кофе, и т. д. Мы? Мы должны остановить персонал после 15 с лишним минут игнорирования, и они принесут нам только чашку кофе каждый (за исключением второго утра), и с тех пор полностью игнорируются, и нам приходится подходить к ним, чтобы просто запросить посуду. Хозяин азиатского ресторана также накричал на моего мужа, потому что мы пытались взять немного еды с собой в номер (мы думали, что это нормально, потому что мы видели, как люди выходили из того же ресторана с блюдами из еды, и видели другие). гости ходят по курорту с тарелками еды на протяжении всего нашего пребывания) , мой муж попытался вежливо спросить причину и был встречен только ответом «это правила! Это правила! Вы не можете взять его, есть правила! «Мы согласились и поели за столиком, но мой муж больше не чувствует себя комфортно, даже возвращаясь в этот ресторан из-за опыта.
Теперь напитки, мы так ждали маргариты, ведь это Мексика! … Я никогда в жизни не ела такой сладкой маргариты: они на вкус как диабет в чашке. И не поймите меня неправильно, мы много раз были в Мексике и всегда пробовали самые вкусные маргариты, мы знаем, какими они должны быть на вкус. Также мы заметили, что другие гости не пьют маргариты, и пришли к выводу, что это должно быть связано с качеством.
Давайте перейдем к комнате, когда мы приехали, нам сообщили, что мы получаем бесплатное повышение класса номера до более нового и большего класса, и мы были в восторге от этого! Нас встретил стандартный гостиничный номер (не проблема), однако в ванной нет вентилятора - когда мы принимаем душ во второй половине дня, ванная все еще влажная и парная, когда мы возвращаемся через несколько часов.
Также в номере нам предоставляется мини-бар, который, как сообщается, пополняется каждые два дня, что и было, но единственное, что они пополняют, - это пиво. Потребовалось два телефонных звонка и 28 часов, чтобы заменить водку (в диспенсере для бутылок было, может быть, 3 унции, когда мы зарегистрировались), и нам приходилось звонить почти каждый день, чтобы пополнить воду в бутылках - мы не должны были просить об этом, когда на курорте четко указано, что нельзя пить воду из-под крана.
Положительным моментом является то, что бассейны просторны и хорошо спроектированы, с большим количеством сидячих мест на выбор с множеством вариантов прямого солнца, частичной и полной тени.
Хотя мы прекрасно проводим время в компании друг друга, курорт ужасен. Думаю, в будущем мы попробуем провести наш медовый месяц где-нибудь еще.
Читать полностью
10
18 февраля 2022 | Victoria B
Риу санте фе солнечное крыло
Вот это да. Мы ездили на одну неделю. Обслуживание было абсолютно 5 звезд. Хуан Пабло и Оскар с Sunwing, мы фантастические, и мы всегда рядом, когда нам что-то нужно. Персонал в riu sante fe был просто восхитительным. Мы вернемся в любой день. Отдых нам понравился, менять ничего не буду. Хорошо было восхитительно, развлекательные шоу, что мы не от мира сего, еда была потрясающей.
Читать полностью
8
19 февраля 2022 | Asia F
Риу, «как вам это понравится» - Да, мне понравилось!!
Моя мама угостила меня этим отпуском, чтобы отпраздновать мой день рождения. Учитывая все обстоятельства, я бы без колебаний вернулся! ! Хорошая еда и напитки, приятные развлечения, включая шоу и мероприятия, и персонал очень дружелюбный. Что еще можно попросить? ? Очень спокойный отдых здесь, в Riu Santa Fe. Просто будьте осторожны, находясь на пляже рядом с курортом, так как иногда бывает сильный отлив (обратите внимание на красные флажки); но сам курорт - удовольствие! !
Читать полностью
6
20 февраля 2022 | Tara K
В целом не плохо...
наша группа друзей выбрала этот курорт, чтобы сэкономить несколько долларов, так как мы просто хотели провести неделю в хорошем расслабляющем пляжном месте. В целом было не страшно. Поскольку курорт больше и дешевле, там было много молодых людей, которые хотели повеселиться и хорошо провести время. Теперь я не старушка. Мне за 30, и я все еще люблю хорошо проводить время, однако хлопали дверью, кричали вечеринки в ночные часы, а иногда вокруг бассейнов происходили не очень приятные вещи. Например, молодая девушка заболела, и ее вырвало в бассейн. да, мерзко! Мне понравилась еда, много шведского стола, но опять же, в целом это было довольно хорошо. Вид на берег и пляж, хотя на самом деле не нужно было заходить в песок, был фантастическим! Это огромный курорт со всевозможными вещами, так что это было весело, но в следующий раз я бы выбрал что-нибудь подороже, чтобы получить более приятный курорт!
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | TAL90277
Кабо
В целом хороший опыт. Хотел бы я знать разницу в комнатах, моя комната в саду была чистой, но очень устаревшей, а ванна была самой скользкой поверхностью на планете. Я остановлюсь на этом курорте снова, но не в комнате в саду
Читать полностью
6
20 февраля 2022 | Kratonest
Огромное значение
Прочитайте много плохих отзывов, и я могу сказать, что если вы сноб в еде или просто ожидаете вкусной еды, это место не для вас. Я ел одно и то же всю неделю. Кроме того, это было отличное место для потраченных денег. Единственным недостатком было то, насколько он был большим, и количество, если ходить пешком, а также отсутствие джакузи на улице рядом со зданием 7. Мы были с большой группой, и у нас был взрыв. Я был в месте, которое в 2 раза дороже, и я мог пройти через все различия, но для меня не очень заботилась о еде, и если плитка в бассейне была повреждена, это действительно экономичное место для посещения. Никаких проблем с номерами, обслуживанием или тестированием на ковид. Если вы не придирчивый человек и просто хотите уйти и насладиться погодой или отправиться в центр города на пару ночей, вы не будете разочарованы. Для некоторых пар из нашей группы это был их четвертый визит на этот курорт. Я принес бутылку своего любимого ликера, а некоторые купили их в городе, так как на большинстве курортов нет верхней полки.
Читать полностью
2
22 февраля 2022 | Genesis J
Люблю Риу, но не этот
Итак, я сейчас сижу в своей комнате в Riu Santa Fe, и у меня есть пара моментов, поэтому я просто оставлю отзыв прямо сейчас. Мы останавливались у других Риу в разных частях Мексики, и нам с мужем очень нравится эта сеть. Персонал всегда дружелюбен, и у нас были потрясающие впечатления по очень разумной цене, которую мы платим. Мы тоже люди, которым нетрудно угодить, просто дайте нам выпить и хорошую атмосферу, и мы отлично проведем время в любом месте. Грустно констатировать, что это не курорт.
Регистрация прошла быстро, мы зарегистрировались онлайн, так что это помогло с прогрессом. Курорт огромен, поэтому, когда мы добрались до нашего квартала, мы попытались найти лифт, а его нет. Подняли наши сумки на 3 лестничных пролета. Если у вас есть проблемы с передвижением, обязательно сообщите об этом сотрудникам стойки регистрации заранее. На второе утро у моего мужа началась сильная подагра, и я попросила костыли, но у них их нет. Я попросил инвалидную коляску, и они сказали, что мы можем арендовать ее на 7 дней за 150 долларов США. Учитывая, что мы находимся на 3-м этаже, мы сказали, не беспокойтесь об этом, так что мой муж просто ковылял вокруг.
Еда нормальная, придраться не к чему. На стойке регистрации отеля сказали, что мы можем заказать UberEats и что они могут попросить посыльного принести нашу еду, поэтому я сказал, что перезвоню, когда они будут в вестибюле. Я перезвонил и поговорил с кем-то еще, и она сказала, что это невозможно и что я должен это сделать. . хорошо, это хорошо. Я пошел в буфет (который был закрыт) и попросил у персонала вилку. Как только кухонный персонал протянул мне вилку, другой сотрудник вышел и сказал: «Нет, я не могу ее есть». Я спросил ее, где я могу получить его, и она сказала, что в спорт-баре. Зашел в спорт-бар, там тоже не было вилок. Ок, круто, тогда я просто съем спагетти пальцами. . .
У них есть ПЦР-тестирование на курорте, и я пару раз звонил на стойку регистрации, чтобы убедиться, что у меня есть верная информация. Мне сказали, что мне не нужно записываться и в любое время идти в блок 6 в комнату 6013. Это 130 долларов США, и мы можем заплатить наличными. Мы добираемся до блока 6, и там никого не было. Сели снаружи в палатку и спросили у уборщиц, во сколько вернутся медсестры и где сказали вернуться в 14:00. Так что возвращаемся и ждем. . позвоните на стойку регистрации в 2:30, и они сказали, что 5 минут. Ждем снова и перезвонили в 2:50, и нам сказали идти в номер 2023. Мы добираемся до комнаты, и дверь открыта, там сидит персонал, и она сказала, что они закрыты. . . мы объяснили, что нам сказали, что не нужно записываться на прием и прийти в 14:00, и она сказала, что нет, они закрываются в 11:00. . она сказала нам вернуться завтра в 9 утра, так что НАДЕЮСЬ ЗАВТРА мы сможем пройти этот тест.
Здесь не хватает общения и инструкций между персоналом. Мы получаем противоречивую информацию и никаких приспособлений. Просто направьте всех на одну страницу с инструкциями, чтобы мы не тратили время впустую.
Пара плюсов:
Вечеринка у бассейна была веселой, и это определенно курорт для вечеринок (именно такой отдых мы хотели), поэтому, если вы хотите спокойного отдыха, это не то.
Уборщики услужливы и хорошо поработали, убрав нашу комнату.
Познакомился с действительно замечательными людьми
Подводя итог: отель немного устарел, и персонал повсюду с инструкциями и информацией. Это скорее атмосфера вечеринки, так что приходите сюда, если вы хотите выпить, съесть посредственную еду, место для сна, и вы не против прогуляться или ваши ожидания не слишком высоки.
О, и я только что нашел паука в своей постели, пока печатал это, так что это здорово.
Читать полностью
2
23 февраля 2022 | jolandatorres
День рождения мужа дружной семьи.
Мы можем отправиться в Риу-Санта-Фе на улице 21 февраля, ожидая прекрасного времени, с которым мы обычно могли справиться, но на этот раз все было иначе: мой муж получил двухместный номер в качестве повышения категории, заплатив почти 50 долларов дополнительно на человека, которого мы взяли с собой. наш пожилой отец с нами. Нас поселили в номер 8245, который, если кто-нибудь знает, находится в самом конце гостиничной полосы, дальше всего от чего бы то ни было. У нас действительно не было доступа ни к чему, потому что это было так далеко, тогда я предложил поговорить на стойке регистрации, и они дали мне, что я могу перевести вас на следующий день.
Когда на самом деле они поговорили с нашей семьей, которая зарегистрировалась, и они перевезли их дважды за один день. Туалет был забит, алкоголя не было, несмотря на то, что тогда говорили, что они украшают нашу комнату и готовят ее к вечеринке по случаю дня рождения. Ну ничего из вышеперечисленного это был трэш, это было дерьмо и ужасно. Затем на 2-й день кто-то пообещал мне сменить номер только для того, чтобы отступить от своего слова, и когда я расстроился, они заставили своего начальника повторить то же самое с властью, они не могут опираться на меня или своих партнеров. . . . менеджеры давали отговорки за отговорками. Я сказал им, что готов отказаться от повышения класса ради такого же качества номеров. . . но нас игнорировали. . . Мне сказали перед другими людьми, ЧТО Я ПЛАТИЛ, как будто мы не платили за обновление, и это было дешево. К черту это место, мой муж останавливается в сети Riu уже 10 лет, и, как деловой человек, мы больше не будем останавливаться и сообщать другим, чтобы они держались подальше.
Читать полностью
8
23 февраля 2022 | Logue
Второй визит. Не вернется
Мы уже были на вашем курорте. Курорт красивый. Персонал отличный. Нам очень понравилось наше двухнедельное пребывание, но, скорее всего, мы больше не останемся в Санта-Фе. Люди, остановившиеся на курорте, не сделали его таким приятным, как мы надеялись. За 14 дней мы не спали ни одной полноценной ночи. Каждый вечер пьяные люди кричали, дрались. Кричал и хлопал дверями. Наше пробуждение в 3-4 утра было ежедневным событием. Мы были свидетелями того, как люди шатались в пьяном виде и их увозили на инвалидных колясках, потому что они были пьяны в обмороке. Курорт был слишком молод для нас, чтобы чувствовать себя комфортно. Мы останавливались в отеле Barcelo в Уатулько в декабре. Несмотря на то, что курорт был не таким красивым, как Санта-Фе, люди сделали его гораздо более приятным местом.
В бассейне было невыносимо холодно. Многие не заходят из-за температуры. Бассейны, которые были полны и теплее, были полны пьяных людей.
Читать полностью
8
23 февраля 2022 | Audrie L
Хороший курорт
Я остаюсь с 19 по 26 февраля из Ванкувера. Мы очень беспокоились о безопасности и COVID. Но весь персонал был в масках. Шведский стол имеет большой выбор. Фрукты, салаты, овощи и специализированный ресторан позволяют ходить. Я доволен едой и безопасностью. Только в первую ночь нам сказали, что нет 2 двуспальных кроватей. Мой друг был на раскладной кровати, что было очень тяжело. У нее болели руки. Когда его просили по телефону, человек не соглашался сразу. Я пошел прямо к стойке регистрации, и Дэни был очень услужлив. Он дал нам новую комнату на первом этаже, и мы можем иметь две двуспальные кровати в ту же ночь. Сон улучшился у нас обоих. Спасибо, Дэни, за то, что пересадили нас с одной двуспальной кровати на две двуспальные и уладили нашу жалобу прямо на месте.
Мы тоже перешли на первый этаж. . Раньше мы были на третьем этаже без лифта? Я тащил свой тяжелый багаж без помощи персонала.
Читать полностью
8
24 февраля 2022 | eveck
Хорошо для ноября
Я был в Мексике более 20 раз и останавливался в нескольких отелях по системе «все включено» в PVR, Cabo и Huatulco. Я также останавливался во многих отелях Riu.
Я останавливался в Санта-Фе в ноябре 2021 года. Я немного сопротивлялся только потому, что несколько лет назад был в отеле Riu Palace рядом с Santa Fe на весенних каникулах. Я помню, как прогуливался, и это был отель для вечеринок, и по ночам был открыт бассейн для вечеринок с шоу, и он был окружен жилыми домами - - я подумал про себя, что это будет очень шумное место для проживания.
Я был приятно удивлен, когда я пошел в ноябре. Поскольку это были не весенние каникулы, отель мне очень понравился. Я остался в блоке 8 напротив этого бассейна для вечеринок, но из-за ковида он не был открыт. Несколько раз в этом баре играла музыка, и хотя снаружи она была очень громкой, я вообще не слышал ее в своей комнате.
Были тонны выбора еды. Все рестораны были открыты. Я ходил в большинство специализированных ресторанов, которые не бронировали места, но у меня не было проблем с получением столика. Были станции омлета.
Моя комната была безупречной. Я всегда очень благодарен уборщицам (они многое терпят) и каждый день оставляю за это чаевые. Уборщики каждый день делали из полотенца разных животных. Они всегда были очень приятными, когда я сталкивался с ними в коридоре. Мой холодильник всегда был полон. Приложение Riu для вашего телефона позволяет вам запрашивать комнаты на нем — это потрясающая функция. Я отправил пару запросов, я получил быстрые ответы.
Тренажерный зал был отличным. Ряд кардиотренажеров, скамеек и оборудования. он старый, но он работает и делает то, что должен делать. Он чистый, полотенца предоставляются с водой в бутылках.
Что меня разочаровало, так это не отель, а некоторые его гости. Riu Jalisco был довольно недорогим в это время года, и некоторые гости отелей явно думали, что их плата за все включено означает, что они могут злоупотреблять трудолюбивым персоналом. Охрана в отеле, казалось, отсутствовала ночью на главной площади, когда дела пошли в гору. Были несколько очень пьяных молодых людей, которые вели себя крайне неуместно и агрессивно с более молодыми женщинами, которые пытались их избегать. Я видел, как некоторые из этих гостей бросали стаканы в персонал. Я не могу отделаться от ощущения, что если бы это произошло во Дворце, их бы вышвырнули из отеля, и они заслужили это.
Бассейны отеля были чистыми, напитки были действительно отличными с большим количеством алкоголя. Персонал всегда был вежлив и готов помочь мне (одинокому путешественнику). Бассейны со временем стали довольно грязными, но это всегда проблема с переполненным бассейном в любом отеле. Некоторые люди забывают, что нельзя «лечить» бассейн, пока в нем находятся человеческие тела. Бассейны обрабатывают каждую ночь после закрытия.
Рядом с океаном есть несколько плавательных баров с очень большим семейным бассейном посередине. В центре комплекса вдали от пляжа есть очень большой бассейн. Есть также детская зона с водными горками, которая выглядела довольно круто в задней части курорта.
В связи с мерами предосторожности весь персонал был в масках. Подавляющее большинство гостей носили маски во всех общественных местах, кроме садового стула, питья/еды или прогулки на улице. Вы должны помнить, что не все там привиты. Мексика не требует, чтобы посетители были вакцинированы, а некоторые из их стран не требуют, чтобы они летели в Мексику. Помните об этом, когда найдете новых друзей в бассейне =D
После этого визита я решил сделать отели Риу своей дорогой - к отелям в будущем. Я точно знаю, чего ожидать, когда иду к одному из них.
Читать полностью
6
25 февраля 2022 | Cindy
Скучный
Я забронировал этот курорт по двум причинам.
1 . Мы никогда не были в Кабо
2 . В этом курортном отеле еженедельно работает бассейн только для взрослых.
Стороны
Я подумал отлично! ! Развлечение!
Неа. Их не случилось. Из-за COVID.
Как ни странно, у них была вечеринка у бассейна, называемая after party, которую можно было посетить за 40 долларов с человека. Как COVID не влияет на этот бассейн, на эту вечеринку? В чем разница, кроме откровенного выкачивания денег?
Итак, мы привыкли к аниматорам, мероприятиям в бассейне и т. Д. И т. Д. Ничего. Водяной шар вылетает раз в 8 дней. Буквально ничего не происходит. Никто не делает попыток познакомиться с вами; ничего. Очень огорчающе.
Отсутствие ванных комнат у бассейнов настораживает. Они так обеспокоены COVID, но у них нет ограничений на количество тел, которые могут попасть в бассейны на берегу океана? Это было локоть к локтю! И никто не вышел. Всегда. Я оцениваю эти лужи на 90% мочи.
Стандартные курортные вечерние развлечения. Танцы в костюмах. Дискотека была закрыта. Никаких живых групп или чего-то подобного. Человек с клавиатурой. Ура.
Теперь все было не так уж плохо. Территория великолепная, просторная и ухоженная. Нам нужно было изменить номер, который был размещен очень легко. Напитки хорошие и крепкие (попробуйте детские манго).
Еда была приличной. Однако из-за Covid все тележки были переведены на буфеты, что противоречит тому, что имеет смысл.
Пляж великолепный, но вода грубая и не купаться. Множество продавцов, но эй, я возьму их на распродажу «отпускной собственности» в любой день.
В целом, я бы вернулся в Кабо, но не на этот курорт. Им серьезно нужно активизировать развлечения! !
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | Rossi
ВЕСЕЛОЕ СОЛНЦЕ БОЛЬШЕ ВЕСЕЛЬЯ!!!
Только вчера вернулся в США оттуда. Проведя ужасную ночь на курорте Villa La Estancia Beach. Riu дал нам незабываемые впечатления за половину стоимости грязного отвратительного курорта, упомянутого выше. Хорошая еда, отличный персонал, множество мероприятий, подходящих как для семей, так и для тусовщиков. Я обязательно начну здесь снова! ! ! !
Читать полностью
2
27 февраля 2022 | MaxPat57
Не ходите в этот отель
Мы только что вернулись после недельного пребывания. Почти не спали пьяные шумные люди 24 часа в сутки, приходилось дважды вызывать охрану, так как люди тусовались по соседству в 5 утра. Бассейны были полны пьяных людей даже утром.
В комнате пахло сыростью, в ванной нет вентиляторов, вся наша одежда пахла затхлостью.
Курорт просто слишком большой, вам пришлось пройти долгий путь, чтобы добраться куда угодно.
С другой стороны, персонал приятный, еда была в порядке, напитки тоже в порядке.
Я никогда не вернусь ни в какие отели руи, основываясь на этом опыте.
Мы останавливались во многих отелях и во многих отелях по системе «все включено», но никогда у нас не было такого впечатления, что мы не могли дождаться, чтобы вернуться домой, чтобы выспаться ночью.
Я мог бы написать больше, но, надеюсь, я донес свою точку зрения в этих нескольких строках.
Не рекомендую вообще никогда
Читать полностью
10
01 марта 2022 | Ray SJ
Довольный
Этот курорт оправдал мои ожидания. Я немного великодушен в своем рейтинге, но этот курорт предложил мне лучшее соотношение цены и качества. Курорт огромный и довольно ухоженный. Регистрация была эффективной, и они позволили мне зарегистрироваться на несколько часов раньше. Есть 6 ресторанов, но они в основном шведский стол. Еда определенно могла бы использовать некоторые улучшения. Общее обслуживание было хорошим. Есть 3 бассейна, один из которых с горками. Утром там было довольно пусто, но позже становится многолюдно. Этот курорт имеет прекрасный вид на залив и конец земли и все круизные лайнеры.
Одно замечание: в некоторых зданиях нет лифта, поэтому будьте готовы к лестнице.
В целом, на курорте царит атмосфера вечеринки, а не отдыха.
Он имеет выход на пляж. Пляж хороший. Да, есть продавцы, и они, казалось, ждали перед этим отелем. Пляж хороший, но да, вы, вероятно, не сможете его искупаться.
В целом я доволен RIU Santa Fe.
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Alex G
Удивительное время
Начнем с того, что если вы хотите минимум шума, полное расслабление и не слишком много вечеринок, забронируйте отель Palace по соседству.
В любом случае, я и моя девушка почти 25-летние канадцы, мы поехали туда в середине февраля. Мы прекрасно провели время. Это огромный курорт, что было хорошо, потому что нам нужно было много ходить. Есть три бассейна, и наш номер оказался рядом с пляжем, поэтому мы проводили там большую часть времени. У бассейна довольно хорошо весь день вечеринка. Это нормально для нас, потому что у нас дома несколько расслабляющая жизнь, поэтому мы стараемся устраивать больше вечеринок, когда уезжаем. Так что, если вам нужен курорт, где всегда вечеринки, я бы выбрал этот на 100%.
Виды были потрясающими. Я никогда не был на курорте, где вся тема была в духе пустыни. Когда вы идете к пляжу от последнего бассейна, он выходит на океан, и обычно там есть гигантский круизный лайнер, и я, честно говоря, думал, что это отличный вид, в основном потому, что я никогда раньше не видел такой большой лодки.
Персонал очень дружелюбный. Я очень аплодирую барменам за их тяжелую работу весь день. Работники ресторана тоже всегда хорошие, очень быстрые и дружелюбные.
Еда была в порядке. Я сам не большой гурман, поэтому меня это никогда не касается. Омлет-бар по утрам был действительно хорош. Я считаю, что в каждом утреннем ресторане есть один, но я проверил только тот, что у нашей виллы (7). Я закончил только итальянским рестораном и рестораном Steakhouse для ужина. Я читал, что есть что-то вроде японского, но не нашел.
Регистрация заняла немного времени, но это вполне объяснимо, учитывая, что два автобуса с людьми высадились одновременно.
Вся атмосфера тяготеет к режиму большой вечеринки. Большую часть дня вы найдете свои вечеринки в бассейне. В ночное время вечеринка направляется к Плазе (это наше название, которое мы ей дали, это основная часть, когда вы входите).
На веб-сайте курорта указано, что 4 раза в неделю проводится несколько тематических вечеринок. Это уже не так из-за COVID. Теперь каждую субботу проводится одна вечеринка у бассейна, и вход на нее платный.
Также не забудьте взять с собой маски, потому что большинство, если не все рестораны требуют, чтобы вы носили их при ходьбе и получении еды. Кроме того, на курорте строго не применялись маски.
В общем, я прекрасно провел время. Этот курорт был всем, на что я надеялся. Как я уже сказал, если вы в порядке и хотите атмосферу вечеринки, приходите сюда. Если вы хотите больше расслабиться, а вечеринки не для вас, отправляйтесь во дворец по соседству.
Читать полностью
10
05 марта 2022 | aleungb
Люблю это место
Действительно приятное пребывание. Вид на еду время на пляж. . спасибо всем, кто здесь работал.
Мне нравится американский ресторан прямо рядом с пляжем и бассейном. Прилетели птицы, и я слышу природу, волны и веселье вокруг бассейна.
На ужин у нас был стейк в американском стейк-хаусе. Они обслуживали вас вместо буфета, который у нас был. Это так вкусно. Жирность и нежность. . Это долгое ожидание, но оно того определенно стоит. Должен был прийти несколько раз. . .
Вы изменили мою жизнь. я вернусь
Читать полностью
2
06 марта 2022 | Amissah M
Отдых в Риу Санта Фе
Я бы не рекомендовал это место, у них была плесень в душе на стене и на выключателе. Когда вы принимаете душ, зеркало оставалось запотевшим в течение нескольких часов, нет потолочных вентиляторов, вам приходилось открывать балконную дверь, чтобы выпустить пар. Ночью в комнате было холодно, не очень хорошее место, если вы вдыхаете плесень, которая вредна для вашего здоровья.
Читать полностью
8
07 марта 2022 | fpalmtree
Широкий спектр отзывов для рассмотрения
Я неоднозначно относился к приезду сюда из-за таких широких различий в отзывах. Я не был уверен, кому верить. Пробыв 6 ночей, я вижу, как это происходит. Для меня я нашел средство чистым. Персонал усердно работает. Моя комната была очень удобной. Большая двуспальная кровать и отличный твердый матрас. Ванная чистая. Нет плесени. Да, раковина была с трещиной. . Мини-бар был полон газированных напитков, воды и пива. Я использовал приложение RIU, чтобы заказывать ежедневные замены, что было легко и быстро. У меня был западный вид, поэтому я наслаждался ночным закатом на своем балконе. Сушильная стойка была приятным сюрпризом, так что я мог постирать одежду и повесить ее на улицу, чтобы очень быстро высушить. Большинство сотрудников поздоровались и были дружелюбны. Некоторые были исключительными. Они запомнили мои предпочтения в напитках. Персонал ресторана был выше всех похвал. Такой сервис с улыбкой. Персонал бара также отрабатывает свои праздничные дни. Различные рестораны с темами были для меня немного неоднозначными. Еда напомнила мне о круизной еде. Безвкусный или пересоленный. Большая часть безвкусная. Обычно одно блюдо было приятным и не слишком плохим. Я не голодал! Завтрак был стабильно хорошим. Участок красиво оформлен в мотиве пустыни. Я заметил, что плитка в бассейне отсутствует или проржавела. Кажется, они могли бы исправить это в межсезонье. Ведь ей 25 лет. Но в целом бассейны были хороши. Пальмы в изобилии. Вода в бассейне теплая. Была введена политика масок. При получении еды это было необходимо. После еды его можно было снять. Персонал вежливо напомнил мне, если я забыл его за своим столом. Все сотрудники всегда носят их внутри и снаружи. Везде много дезинфицирующих средств для рук. Я чувствовал себя в безопасности с ограничениями covid. За заплаченную цену я подумал, что это хороший курорт. Если вы очень требовательны к еде, идеальной мебели и не терпите ничего лишнего, не останавливайтесь здесь. Вы будете разочарованы и напишете отрицательный отзыв. Если вы гибки и можете не замечать недостатки, вы будете приятно удивлены. Дополнительное тестирование на covid было очень легко настроить. Сделайте это, когда вы регистрируетесь, чтобы у вас было хорошее время для встречи. Я ждал 2 минуты для процедуры тестирования и результаты вернулись через 15 минут. Потрясающий. Различные бассейны имеют разную атмосферу: от шумных вечеринок до тихих семейных и парных зон. Хорошо, что у тебя есть выбор. Я смотрел вечеринку у бассейна RIU несколько раз. Выглядело весело, но я был слишком стар и немного скептически относился к такому количеству людей без масок в переполненном бассейне.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Kiera B
Действительно отличные выходные
Я действительно не понимаю плохих отзывов об этом отеле. Мы останавливались здесь в феврале 2022 года с семьей. Мы были в здании 5000, а некоторые из нашей семьи остались в здании 8000. Корпус 8000 казался новее, но обе комнаты были в полном порядке. В них есть отличный мини-бар, и обе комнаты были очень чистыми. Мы наслаждались ночным театром, и завтрак был фантастическим. Стейк-хаус был в порядке, но - это был БЕСПЛАТНЫЙ стейк. У нас не было жалоб. Бассейны красивые, и мы прекрасно провели время здесь. Очень дешево доехать на такси до города или даже дойти до некоторых местных пляжей. Мы обязательно вернемся. Персонал был очень добрым и полезным. Ковид-тестирование было простым и удобным. Все было здорово.
Читать полностью
4
14 марта 2022 | Catherine P
НЕ ДЛЯ СЕМЬИ!!!!!
Сейчас 12:17, и я и моя семья (двое детей до 5 лет, мой муж и я) снова были разбужены несколькими из сотен людей, которые пришли сюда, чтобы веселиться весь день и ночь. Это место предназначено для вечеринок, и я не совсем понимаю, как оно получило «семейное место с самым высоким рейтингом» в Лос-Кабосе. В наш первый день нас встретили несколько пьяных людей, кричащих на нашего 18-месячного ребенка, который ехал в общей сложности 12 часов и плакал, чтобы «заткнись». Это то, что вы можете ожидать в Riu Santa Fe. Громкая музыка весь день и всю ночь, пьяные люди 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Если вы думаете, что ваши дети будут спать после того, как вечеринки закончатся, подумайте еще раз, потому что люди уносят вечеринку в свои комнаты, крича и снова крича. А на следующий день, когда ваши дети встают рано утром, вы ходите по улице и повсюду видите разбитые пивные бутылки.
Думаете, вы можете переключить свою комнату в более тихое место? Подумайте еще раз, на стойке регистрации все равно, и вам просто скажут, чтобы вы вызвали охрану.
Конечно, еда хорошая, конечно, есть классный детский бассейн с горками для ваших детей, но если вы думаете, что это будет спокойный, тихий отдых, подумайте еще раз, потому что никто не будет спать, никто не будет расслабляться.
Остерегайтесь семьи.
Читать полностью
2
15 марта 2022 | Amreek S
Семейный визит
Будьте осторожны, если вы идете с детьми. Мы здесь для 6-дневной поездки с 2 детьми. Абсолютный кошмар! ! Пьяные и шумные люди повсюду швыряют тарелки, бьют пивные бутылки по ночам. Забудьте о спокойной ночи с детьми. Мы попытались продержаться 3 ночи, затем потеряли терпение и пошли на стойку регистрации, чтобы узнать, есть ли у них место для семей в отеле. Мне сказали: «Нет, сэр, все перепуталось. Если вас беспокоят люди, бьющие посуду или музыку в номерах отеля, позвоните в охрану». Больше никогда! Мы забронировали его, потому что он был признан лучшим семейным курортом. Ясно НЕ ЕГО!
Читать полностью
2
05 сентября 2022 | mcdonald’s
ужасный дешевый отель, не делайте этого!!!!!
худший курорт по системе "все включено", в котором мы когда-либо были. абсолютно ОТВРАТИТЕЛЬНО. ЕДИНСТВЕННАЯ приличная вещь была наша комната. для начала курорт очень разбросан, и вам понадобится целая вечность, чтобы добраться от бассейна до вашего номера или до ресторана / бара. бассейны абсолютно отвратительные. там СЛОЙ даже не знаю чего плавает в воде все время и собирается в углах бассейнов пенистой отталкивающей кашей. Я видел, как они вываливали ведра с химикатами, когда мы все были в бассейне пару раз, но это ничего не дало. это было почти так, как будто вода даже казалась густой. просто не в порядке ни по каким стандартам. обслуживание у бассейна не существует. нет официантов и никто за барной стойкой, кажется, не заботится и не хочет помочь. затем еда была абсолютной шуткой. мы останавливались на 3 ночи (прежде чем поехать в лучший отель) и все время голодали. это место серьезно напомнило мне летний лагерь. они выкладывают гамбургеры и хот-доги у бассейна, и они отвратительны. «сырный соус», который они подают к начос, не имеет никакого вкуса и жидкий, как вода. 4 «ресторана» работают в формате «шведский стол» без настоящей экологически чистой еды. это все "стороны" и ничего не имеет вкуса. все ужасно. нет обслуживания номеров, но это было ожидаемо. если вы хотите поесть за пределами ресторана, есть один вариант, и это спорт-бар, где есть несвежие холодные хот-доги, гамбургеры и сушеные бутерброды. о, и не забудьте водяной сырный соус с чипсами! также напитки достойны кляпа. моя маргарита была ярко-зеленого цвета с любой смесью, которую они используют, которая на вкус прямо как великолепие. Я ШОКИРОВАН, я не заболел на этом курорте. наверное, потому что я почти ничего не ел, пока мы не добрались до следующего отеля. наконец, персонал был крайне недружелюбен, и в целом создавалось впечатление, что мы никогда не были в отпуске. просто потратьте немного больше и оставайтесь в другом месте. это была наша 10-я поездка в Мексику по системе «все включено» за последние 4 года и 4-я в этом году. также следует отметить, что это был наш 3-й riu. также мы молодая супружеская пара, нам за 20, и это место все еще не в состоянии. просто вообще ужас. мы провели следующие 4 ночи в другом отеле, и это было восхитительно. я никогда не буду экономить снова. я понимаю, что это бюджетный отель, но все еще есть НЕКОТОРЫЕ ожидания, такие как чистая вода в бассейне, достойное обслуживание и съедобная еда.
Читать полностью
6
13 сентября 2022 | Robin G
Старый, но хороший
Я был так разочарован всем, от того, когда я зарегистрировался, до того, как я встал. Во-первых, наш кондиционер не работал, поэтому я пошел и купил вентиляторы для комнаты. Затем, как было сказано в рекламе, континентальный завтрак предлагаться не будет. Когда мы вернулись сюда. В обеденной комнате была сауна, поэтому мы позвонили на стойку регистрации. они сказали, что мы можем двигаться sowedid. Это заняло еще час, чтобы собрать вещи и переехать в другое место. Так что это сумасшедшая часть. Вентилятор работал, когда мы получили Thete, и воздух был на полную мощность. Примерно в 2 часа ночи мой муж проснулся, замерзая, и попытался выключить вентилятор, а вентилятор работал так же, как и другой вентилятор в другой комнате, а затем воздух не отключался, поэтому мы замерзли. Подушки были плохого качества, и у нас обоих болело, а спина и шея были в беспорядке. За то, что я заплатил за выходные, показывая, что это был 5-звездочный отель, я был так расстроен, что не получил возмещение за ночь или предложение заплатить за фанатов, которых я должен был купить, чтобы просто одеться в пятницу вечером к ужину. . Инам должен вернуть деньги как минимум за одну ночь. совсем не доволен
Читать полностью
6
21 сентября 2022 | Sarah M
Средний курорт, отлично подходит для весенних каникул
Я привел сюда своих детей (6 и 10 лет) на весенние каникулы в марте. Я должен был доверять отзывам, в которых говорилось, что нельзя приводить сюда детей. Этот курорт обслуживает молодежь, а не семьи. У них через день сумасшедшая вечеринка у бассейна, а когда это не происходит, люди собираются в основных зонах у бассейна. Скажем так, мои дети видели вещи, которые они никогда не забудут (девочки, показывающие свои груди, груды рвоты, через которые нам приходилось перешагивать, молодые люди, потерявшие сознание в траве и т. д.) У них есть команда безопасности на тележке для гольфа. это должно было собрать этих людей, но, похоже, им пришлось с этим справиться.
Если бы мне было 20, я бы полюбил этот курорт для весеннего отдыха, но мама с двумя детьми не очень хороша. Мои дети ненавидели детский клуб (скучно), а родителям, к вашему сведению, не разрешалось приносить напитки у детского бассейна. Как говорили другие, в море нельзя было плавать перед курортом, но можно пройти к центру города, и это красиво.
Развлечения были хороши для детей ночью на сцене, а территория курорта очень красивая.
Читать полностью
6
10 ноября 2022 | BackPacker616477
Вечеринки у бассейна
Кто-нибудь знает, были ли вечеринки Riu перемещены в другое место во время ремонта? Причина, по которой мы забронировали riu, заключалась в вечеринках, и узнать, что они закрыты, очень разочаровывает. . . . . .
Читать полностью
8
13 ноября 2022 | amccabe1
Хорошее место
Курорт хороший, но мы ездили во время весенних каникул, и, кажется, это курорт, который популярен среди студентов колледжа в то время, так что учтите это, если вы собираетесь в это время. Я думал, что еда и обслуживание были хорошими. Я бы пошел снова, но, может быть, не во время весенних каникул.
Читать полностью
8
17 ноября 2022 | Nancy G
Вернется
Отличный курорт. Много отличной еды, бассейн только для взрослых был переполнен, но есть несколько бассейнов на выбор. Курорт огромен, поэтому будьте готовы ходить по разным местам в зависимости от того, где находится номер. Развлекались на водных горках.
Читать полностью
8
13 декабря 2022 | sidney o
Мой опыт отеля
Я недавно останавливался в Hotel riu Santa Fe и был очень впечатлен уровнем обслуживания и общим впечатлением. Номера были чистыми и просторными, а персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Отель расположен в удобном районе, откуда легко добраться до многих местных достопримечательностей и ресторанов. Ресторан на территории также был превосходным, с восхитительным выбором блюд и напитков. Я очень рекомендую отель Riu Santa Fe всем, кто ищет комфортный и приятный отдых.
Читать полностью
6
21 декабря 2022 | Erin C
Красивое место, ужасная еда
Территория красивая, номера недавно отремонтированы. Напитки посредственные, еда ужасная.
Подросткам было скучно. Бассейны и вид на Лэндс-Энд, конечно, трудно превзойти, но я не знаю, был ли у меня когда-нибудь все включено, где еда была такой плохой. Алкоголь конечно на дне. Это делает работу, но не все так приятно. Персонал дружелюбный. Охрана могла бы быстрее справиться с неконтролируемыми пьяницами. 20 , которые хотят повеселиться, вероятно, получат удовольствие. Для тех, кому меньше 18 лет, есть места получше.
Читать полностью
6
23 декабря 2022 | yasmin p
Впервые в Лос-Кабосе
Итак, я настоящий критик - я останавливался в отеле Riu, когда он впервые открылся в Riu Ocho Rios на Ямайке, это было приятно. Собственность, очевидно, очень большая, очень хорошо сохранилась, декор приятный
Все очень ориентировано на производство - еда очень низкого качества - я мало пью, поэтому не могу оценить это для вас
Вы в основном номер, и потому что очень большой отель - мы приехали, я думаю, что он был закрыт и снова открыт, так что это была их первая неделя повторного открытия. Таким образом, вы не можете оценить, но в целом, если бы они делали меньше еды, но более высокое качество и стандарты, это было бы преимуществом.
Нам пришлось поменять номер, так как номер, отведенный нам, был очень влажным и морозным вечером, он был на очень низком уровне - нас перевели на четвертый этаж, и они действовали очень быстро, и я очень ценю уровень обслуживания.
Мы все заболели, так как похоже, что в воздухе снова витал вирус, тонны людей, вы ничего не можете поделать, но слишком много людей - не вина курорта. Декабрь не лучшее время для путешествий, так как погода может быть сложной.
В целом, я думаю, что в следующий раз я выберу сандалии с услугами дворецкого - это только мое собственное мнение.
Еще одна вещь, персонал почти не говорит по-английски - если бы они выделили нам час в неделю, чтобы помочь им с английским языком, это было бы таким преимуществом для персонала курорта и нас, путешественников, это была бы такая беспроигрышная ситуация.
Хотелось бы, чтобы я провел лучшее исследование - прежде чем бронировать этот вариант, но эй, мы должны испытать другой объект.
советы для хорошей комнаты - пожалуйста, попробуйте корпус 4 - уровень 4 - был намного лучше, чем корпус 7, самый нижний уровень был совсем не хорош, очень очень сыро - также много комаров - мы распыляли, но все равно были укушены, но корпус 4 с двойными дверями заблокирован ночью много холодного воздуха и нет комаров
Читать полностью
4
25 декабря 2022 | Priya D
Ужасный курорт для отдыха
Мы пишем этот обзор, чтобы люди, которые планируют забронировать RIU Santa Fe, не совершат той же ошибки, что и мы. Ранее я останавливался в 3 других местах дворца Риу и получил приятный опыт, однако Санта-Фе был совершенно другим.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ! ! ! Этот курорт не соответствует описанию на сайте. Персонал на стойке регистрации, кажется, ничего не знает, когда вам нужна помощь или есть жалоба. Еда во всех 9 ресторанах ужасная, а санитария плохая. На еде в буфете повсюду мухи. В комнате был мокрый запах, и ее не убирали регулярно, вплоть до времени обеда, а наша постель не была заправлена, а полотенца не заменены. Раковина в ванной была полностью грязной и в пятнах. В основном обеденном буфете очень мало персонала, и они не усаживают вас, не приносят вам воду, посуду или напитки даже после многократных запросов. Много раз нам приходилось убирать грязную посуду со стола, чтобы мы могли сидеть.
В последний день оформления заказа парень по имени Алехандро Кастильо, который управлял транспортом, не разрешал нам брать такси до аэропорта, если мы не были готовы пройти через него. Он был похож на мафию, контролирующую такси с курорта, и сотрудники RIU не могли помочь. Буквально один человек монополизировал весь транспортный бизнес на входе в отель и был довольно устрашающим.
После нашего пребывания здесь, в этом месте в Санта-Фе, я не пойду ни в какое другое место RIU и не рекомендую это место никому, кто думает о поездке в Кабо.
Читать полностью
2
07 марта 2023 | travelinfamily2015
�������������� �������������� �� �������������������� ����������������������������
���� ������������������������������ ���� �������� �������������� ���������� ���������� ������. ������ ������������������ ���������� ������ �� �������� 2022 ��������. �������������� �� �������������������� ���������� ������������ ��������������������. ������ ������������������ �� ��������������. ������������������ ������ ���������� ���� ������������ ������������������ �������� ����������������, ���� ������ ���� ���������������������������� ������������������ ��������������. ���� �������� ������ ����������������, ���������� ������������������ ���������� ���������� ��������, ������ ���� ���������� ���������� ���������� ������������. ���������������� ���� ����������, ���������������� �������� ����������������, �� ������ ������������ ����������, �� ���� ������������������������ ���������� �������� ����������������. ������ �� ���������������� �������� ����������������������������. ���� ������������������ �������������������������� �������� ������������������ �������������� �� ��������, �� ���� ���������� ������������ ���������� ���������� ������ ��������������������.
Читать полностью
10
07 марта 2023 | jenren69
�������������������� ����������!
���� ������������������ �������������� ���������� �� RIU Santa Fe. ������ ������ ������������ ������ �� �������� ����������, �� ������ ���� ������������������������. ���������������� ������������ ������������������ �� ���������������� �� ����������������. ������������������������ ������������������. ���� ���������������� ���� ������ ������������ ������ ���������� ���������� ������������ ����������. ������������ �������������� ������������������, ���� �������� �������������� ������������������������������, �������������� ������ �������� ����������������. �������������� ����������!
Читать полностью
4
15 марта 2023 | leebur
Воры бегут по улице Санте-Фе Кабо-Сан-Лукас
За день до моего отъезда в моем здании сработала пожарная сигнализация, и когда я вернулся, в комнате была оставлена ключ-карта, а несколько моих вещей пропали, отель был уведомлен на следующее утро, когда я заметил, что мой телефон и несколько отсутствовали предметы одежды, а также портативный динамик, и мне сообщили, что они проведут расследование после того, как я заполню формы, которые они попросили меня заполнить, я спросил, следует ли вызвать полицию, и они сказали, что позаботятся об этом?
Когда я уезжал в тот день, они сказали, что свяжутся.
Через 4 недели я получаю электронное письмо, в котором говорится, что они не могут доказать, что мои вещи пропали? Что ж, друзья, его больше нет, вы никогда не увидите меня ни на одной свадьбе, на которую меня пригласили. Очень плохой опыт для меня, и я не знаю, как эта сеть может допустить такое и не возместить мне украденные вещи.
Adios riu sante-fe Кабо-Сан-Лукас.
Читать полностью
2
16 марта 2023 | Leanne J
Вечеринка весенних каникул, не для семейного отдыха
Мы приехали с нашими 3 детьми для семейного отдыха. По прибытии (весенние каникулы) это явно были каникулы на вечеринке в колледже, не подходящие для детей. Мы проверили на стойке регистрации, есть ли свободные места на соседнем курорте (дворце), которых нет. На их веб-сайте написано, что вечеринки на весенних каникулах запрещены, но это совершенно неправда, потому что это все, что происходит с несколькими семьями, застрявшими посередине.
Всю ночь люди пьяны и кричат в отелях, из-за чего очень трудно уснуть. Я настоятельно рекомендую НЕ приходить сюда, если у вас есть семья.
Читать полностью
6
16 марта 2023 | Colleen M
Избегайте во время весенних каникул
Мы с другом останавливались в RIU Santa Fe с 11 по 18 марта во время весенних каникул. Мы остановились в корпусе 1, который находится ближе к более тихому бассейну и главному буфету, вестибюлю и магазинам. Номера действительно чистые. Персонал очень дружелюбный.
Еда фигня. Есть итальянский ресторан, стейк, «гурманский», азиатский и пара фуршетов. Мы обнаружили, что в буфете самая свежая и вкусная еда, но все действительно не очень хорошо.
В барах закончилась выпивка и нет премиальных лейблов.
НЕ рекомендую приезжать на этот курорт во время весенних каникул, если вам не исполнилось 20 лет.
Если вы это сделаете ... ожидайте увидеть сотни девушек в стрингах, с засосами на шее, детей, которых тошнит и которые потеряли сознание. Однако мы обнаружили, что дети были в целом уважительными и дружелюбными.
На тематических вечеринках мы обнаружили, что у белой вечеринки лучшая музыка. Все в основном в купальниках.
Читать полностью
2
11 мая 2023 | Happiness64859777038
ужасное время
Еда в основном холодная, стейк я не мог прожевать, он был таким жестким, грязные коридоры и лифты,
не получил ни туалетной бумаги, ни салфеток, ни воды, когда комната должна была быть убрана,
песок остался на полу, когда я приехал, совершенно грубый менеджер на стойке регистрации, которому было все равно, когда я пожаловался на обслуживание. Сказал мне в значительной степени пойти куда-нибудь еще и
повернулся спиной и ушел. Я полностью предлагаю где-нибудь еще в Кабо.
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Wander62339844246
Семейный отдых
Очень хорошо продуман курорт! Чистые номера, очень дружелюбный персонал. Хорошая еда и напитки! Ездил с возрастом от 71 до 13! Что-то для каждого. Вечеринка Riu для 20-летних, водные развлечения для детей! Хорошие рестораны и красивые виды! Веселье, веселье, веселье!
Читать полностью
2
15 мая 2023 | Mightychief
УЖАСНОЕ обслуживание клиентов!!
УЖАСНОЕ УЖАСНОЕ УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Когда команда там производит впечатление, что они знают руководство и указывают на вас, чтобы поговорить с менеджером, и уверены, что за их грубое поведение не будет никаких последствий, этого и следует ожидать. Просто запросить информацию, и у представителя не было времени привлечь нас, поэтому мы попросили менеджера, и грубое поведение стало еще хуже. Это было в апреле 2022 года
Читать полностью
10
15 июня 2023 | Alpesh667
Удивительный
Моя семья прекрасно провела время на этом курорте по системе "все включено". Виды вокруг курорта были восхитительными с пляжами и бассейнами. Моему ребенку понравилось вечернее сценическое мероприятие. Будучи вегетарианцами, нам обычно тяжело с едой. Но здесь мы нашли хорошее разнообразие вегетарианских блюд. В общем, 5 звезд от нас.
Читать полностью
10
15 июня 2023 | clint370
Лучший вариант за свои деньги в Кабо
Потрясающая поездка впервые в Санта-Фе, но пять раз останавливалась во дворце.
Санта-Фе - это место для вечеринок и отдыха, в то же время множество вариантов для бассейна и еды, все номера современные и удобные, за территорией хорошо ухаживают, а персонал очень дружелюбный… все вместе лучший удар за ваши $ в Кабо! ! !
Читать полностью
8
15 июня 2023 | Epochehns
Отличная атмосфера
Курорт очень понравился, обязательно вернусь. Наш номер убирался каждый день, а мини-холодильник был заполнен. Очень понравились варианты завтрака в буфете. Жаль, что рестораны были на самом деле ресторанами. Азиатский «ресторан» на самом деле был шведским столом, наряду с итальянским. Я привык к ресторанам на курорте, где вы заказываете из меню, а еду готовят на заказ. Ужин "шведский стол" был таким, как вы ожидаете по системе "все включено". Мне нравится, как близко он находится к Кабо-Сан-Лукас, мы дважды ездили в город на убере, и это стоило всего 10 канадских долларов в одну сторону. RIU PARties — это очень весело. Мы посетили вечеринку «Розовый день», вечеринку «День джунглей» и вечеринку «Белая ночь». Пропустил неоновую вечеринку и немного жалею, что не пришел.
Персонал был восхитительным, в том числе Моисес и Ремираз (бар у бассейна в середине), Иисус в бассейне для вечеринок, а Фернандо и Дилан в лобби-баре у сцены были фантастическими.
Читать полностью
8
25 июня 2023 | Yuri808
Чисто, красиво, комфортно и весело!
В этом отеле есть все! Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Идеально подходит как для детей, так и для взрослых. Много дел, и, если вы хотите уехать, до города всего 10 минут езды. Доступно большое разнообразие еды.
Читать полностью
10
25 июня 2023 | TravelMama126
ВЕЧЕРИНКА ЗДЕСЬ??
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: если вы не едете в Кабо на вечеринку… вы встревожены или застряли в грязи, идите куда-нибудь еще. Гость не пришел играть. Они действительно партии здесь! ! ! Маленьким детям не рекомендую. Мне понравилось мое пребывание! ! ! Вечеринка у бассейна была лучшей. Еда была довольно хорошей. Тако были лучшими! ! ! Лучшим напитком, который я пил, был шоколадный мартини. Отличное место для отдыха. У бассейна есть бар у кромки бассейна. Я обедал в стейк-хаусе, и это было действительно хорошо. В номере есть бесплатный мини-бар с водой, содовой и ликером. Отель предлагает бесплатный трансфер от/до аэропорта… . убедитесь, что вы забронировали его. Моя регистрация была немного длинной, но они предложили приветственные напитки, пока мы ждали. Комната была чистой… Кондиционер был арктическим? но у них есть одеяла в шкафу.
СОВЕТ: купите себе солнечное зарядное устройство… вам захочется проводить весь день на свежем воздухе и наслаждаться этим курортом… солнечное зарядное устройство будет заряжать ваш телефон без розетки. Вам не нужно опрокидывать планку, но это помогает. Они будут помнить вас, если вы это сделаете. Я дал 1 доллар США. В буфете есть из чего выбрать. Завтрак, обед и ужин были хорошими. На гриле у бассейна подают гамбургеры, которые тоже были хороши. Гуакамоле был очень свежим каждый день!
Читать полностью
6
25 июня 2023 | Vivi_D
Ты здесь не за едой
То, что вы читали о еде, правда. Место тако и итальянское место - достойный выбор. Похоже, что некоторые из сотрудников просто пытаются вас обмануть. Я попросил улучшенный номер, и человек на стойке регистрации сказал, что у них ничего нет. Затем он сказал, что может принять деньги, чтобы на следующий день снять мне комнату получше. Я сделал это. Они также потратили мое время и деньги, когда я сказал им, что мне нужно купить солнцезащитный крем и зарядное устройство, и вместо того, чтобы порекомендовать мне магазин, который у них был там, они отвезли меня в город, поэтому мне пришлось заплатить за это.
Плюсы: Бары у кромки бассейна отличные. Персонал дружелюбный. Номера хорошего размера для стандарта.
Читать полностью
8
19 сентября 2023 | KatherineQuinones
Красивый отель! Отличное обслуживание клиентов
Я люблю это! Мероприятия, места и алкоголь великолепны, но я отравилась едой, а также мой муж, это была только плохая часть поездки :(
Кроме того, некоторые продукты кажутся старыми, я понимаю, что погода и жара могут повлиять на это, но с этим нужно быть осторожным.
Это произошло в итальянском ресторане
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Alessabeltran
Отличный отель
Моя семья и я поехали в сентябре этого года, и отель был просто потрясающим. Очень понравилось обслуживание, вежливое и приятное. Мне хотелось, чтобы рестораны открывались попозже, потому что мы выходили из бассейна и едва успевали на ужин. Но в целом все было идеально
Читать полностью
4
15 ноября 2023 | ashley
вы буквально получаете то, за что платите
Этот курорт является дешевым, супербюджетным курортом, поэтому оправдайте свои ожидания. Если вы бывали на других роскошных курортах, возможно, вам не стоит бронировать здесь.
Процесс регистрации был поспешным, они ничего не объяснили о курорте, просто сказали зайти в приложение riu. Они не предложили отнести наши сумки в номер, мне пришлось об этом попросить. И все, что нам дали, это карту, чтобы с помощью большой карты найти дорогу в нашу комнату.
Рестораны не принимают предварительные заказы. Лучшей едой был стейк-хаус, и вам придется стоять в очереди перед рестораном в 17:30, чтобы попасть в список ожидания, а очередь очень длинная, поэтому приходите пораньше.
На простынях были пятна, даже когда я попросил новые простыни, на новых простынях все еще были пятна.
У нас возникла проблема: мы забыли ключи от полотенец в номере при выезде, поэтому сотрудники стойки регистрации очень быстро взяли с нас за это плату. Не было никакого предложения помочь или разобраться в этом. Стойка регистрации была не дружелюбной и почти спорной. У меня был опыт, когда предыдущий персонал отеля был ориентирован на принятие решений и дружелюбно обслуживал клиентов, но это было совсем не так.
В любом случае, вы платите только за виды и вечеринку у бассейна. Еда не очень хорошая и не очень разнообразная. Не вернусь.
Читать полностью
10
16 ноября 2023 | Q6050QUjohnr
!
Мы прекрасно провели время, отель чистый, ремонт на высшем уровне! Персонал, начиная от генерального менеджера и заканчивая уборщиками, был дружелюбным и услужливым. Еда была хорошей, но могла бы быть и погорячее!
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Ian P
Я вернусь в этот отель
Вау, это место для вечеринок. Мне здесь очень понравилось, и когда я вернусь в Кабо, я останусь только здесь.
Атмосфера вечеринки здесь по-настоящему живая, особенно во время вечеринок у бассейна. Они были огромны. Пенная вечеринка была потрясающей. То, что я никогда не забуду, находясь прямо в центре всего этого.
Комнаты были удобные и просторные, кровать была фантастической, и мне нравится иметь балкон.
Здесь действительно пригодился вариант «все включено». Так много мест, где можно поесть, и так много напитков, которые нужно выпить. Место кипело от активности.
Я даю этому месту 10/10. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, хотелось бы, чтобы мы оставались в Кабо подольше и меньше в Канкуне или, по крайней мере, выбрали Riu Sante Fe в Канкуне.
Люди на пляже тоже были очень полезны.
Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
11 декабря 2023 | mlbbbn89
Пребывание было хорошим, но обслуживание клиентов не очень хорошее.
При регистрации нас всех зарегистрировал самый встревоженный и НЕ дружелюбный человек, который даже не улыбнулся. У нас было 4 комнаты: 2 с видом на океан на 4 этаже, и всю неделю, пока мы были там, к 8:00 сверлили потолок. м. Однажды мне пришлось выйти на балкон и сказать им, чтобы они дали нам хотя бы еще час на отдых, а ночью Вечеринка у бассейна уже позади. Ух! Это пришлось сделать, потому что обе комнаты пытались позвонить на стойку регистрации и на другие номера, но никто так и не ответил! Остальные 2 были комнатами RIU PARTY, и они были в порядке (заплесневелые, но нормальные). Еда была нормальной, но каждый день одна и та же еда, через 4 дня она надоедает, и мы пробыли там 7 дней, и 7 из 11 человек вернулись домой с проблемами с желудком.
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Lidia3104
Отличный
Красивое место, персонал очень приятный. Все мероприятия были хорошими. Еда/напитки отличные. Вам следует устроить Латинскую ночь, сыграть испанскую музыку.
Но в целом здорово, персонал службы частного транспорта был груб. Я думаю, его зовут Овилио или что-то в этом роде.
Читать полностью
8
19 декабря 2023 | Stinder S
Веселье на солнце!
Я и моя жена забронировали недельный тур по системе «все включено» в отеле Riu Santa Fe в Кабо-Сан-Лукас через Sunwing, и вот наши мысли:
Регистрация: Когда мы прибыли в отель, мы изрядно устали, и процесс регистрации занял некоторое время (30 минут), так как мы были частью большой группы туристов. Во время нашего ожидания нам подали безалкогольные напитки, которые были восхитительны на вкус. Имейте в виду, что штат Южная Нижняя Калифорния взимает туристический налог, и этот налог необходимо оплатить заранее в мексиканских песо или дебетовой/кредитной картой. Для меня и жены это вышло примерно 255 мексиканских песо (около 20 канадских долларов) за одну неделю.
Комната: Наша комната была на вилле 7 (точнее, 7683). Сам номер был довольно хорошим, примерно в 30 секундах ходьбы от пляжа и прибрежных бассейнов. Wi-Fi работал на всей территории курорта, когда нам нужно было им воспользоваться. Мини-бар пополнялся каждый второй день, и это было хорошо. Единственное, что мне не понравилось, это отвратительные пьяницы, которые шумели в любое время ночи и будили нас несколько раз в течение недели.
Еда: Мы в основном придерживались шведского стола, где нам подавали еду. Еда была очень разнообразной: от мексиканской до американской, азиатской и индийской. Если вам надоест шведский стол, вы можете пойти в один из ресторанов с обслуживанием по меню на территории отеля. Иногда после еды было трудно найти туалет, но в конце концов мы его нашли.
Пляж и бассейны: В бассейнах было очень весело находиться. Несколько раз в неделю персонал занимается водной аэробикой или серфингом, что было профинансировано. Что касается пляжа, имейте в виду, что волны очень мощные и могут сбить вас с ног. Также на пляже вы встретите надоедливых торговцев, которые попытаются продать вам все: от рубашек, браслетов, экскурсий и даже наркотиков!
Персонал: от технического обслуживания до охраны, уборки и подачи еды, а также персонала, ответственного за мероприятия, все они работают, чтобы это место работало. Весь персонал, с которым я столкнулся, был очень вежлив. Поскольку мы забыли зарядное устройство для iPhone дома, сотрудники были достаточно любезны, чтобы позволить нам опробовать его, чтобы убедиться, что оно работает, прежде чем мы его купим.
Выезд: Процесс выезда прошел довольно быстро, так как у нас был ранний вылет. При выезде вам выдается белая квитанция, которая позволяет вам пользоваться ресторанами и буфетами еще несколько часов, если у вас есть время. Если вы бронируете номер через Sunwing, вам необходимо пройти регистрацию в вестибюле за 4 часа до вылета вашего рейса. Если ваш рейс задерживается, это не означает, что ваш автобус задерживается. Пожалуйста, имейте это в виду!
Вывод: Riu Santa Fe — хорошее место для посещения, и мы бы посетили его снова в будущем, если бы у нас была такая возможность. Надеюсь, этот обзор поможет!
Читать полностью
6
21 декабря 2023 | Rebecca F
Хорошее бюджетное расположение, но есть определенная территория, требующая улучшения.
Плюсы -
красивые бассейны и их много
Потрясающие виды - захватывающие дух
Много стульев
Развлечения
Номера убираются ежедневно.
Экскурсионная группа по Амстару очень полезна.
Номера очень просторные и красиво оформлены.
Отличный кондиционер
Минусы
В основном шведский стол - среднее качество и очень много мух - везде
Недостаток персонала - еда очень медленная, буфеты заканчиваются, и они очень медленно заменяют еду.
Развлечения ниже среднего.
Вы получаете то, за что платите
Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный, но это хорошее бюджетное место. Ситуация в ресторане просто странная, много пустых столов, но вам скажут, что ждать 2 часа. Пример. Очередь в стейк-ресторан начинается в 17:00, но мы не сидели до 7:30.
Читать полностью
2
23 декабря 2023 | Jeffrey W
Ужасный опыт работы с персоналом отеля
Мы с женой забронировали проживание в отеле RIU Santa Fe в Кабо-Сан-Лукас с 19 декабря 2023 года по 24 декабря 2023 года.
Сегодня, 23 декабря 2023 года, у нас с женой произошел ужасный опыт общения с персоналом отеля. Мы пошли в бассейн, пришли домой и вздремнули. Примерно в 15:00 нас разбудил громкий стук в дверь комнаты. Я открыл дверь 4 сотрудникам отеля, включая 2 охранников отеля, похожих на коммандос. Они утверждали, что получили жалобы на громкий шум и курение в помещении. Имена сотрудников были Эмигдо и Балерия с PR. Потребовали пройти в номер, чтобы проверить на курение. Когда я отказался, Балерия начала меня обнюхивать. После этого они ушли и сказали нам не шуметь.
Моя жена на пятом месяце беременности. Мы не шумели из номера и никогда не курили ни в одном номере отеля. Нас грубо разбудили от этой странной встречи.
Я был очень расстроен после этого инцидента и пошел на стойку регистрации, где поговорил с Эмигдо и Балерией, которые были невероятно грубы и сдержанны. Эмигдо заявил, что они получили жалобы на нашу комнату, и это стандартная процедура приема жалоб. И Эмигдо, и Балерия не извинялись и были грубы в общении.
Этот опыт был чрезвычайно расстраивающим для меня и моей беременной жены. Я понимаю, что с жалобой на шум могут случиться ошибки, но крайняя грубость и непрофессионализм сотрудников RIU, столкнувшихся с этой ошибкой, очень разочаровали.
Я надеюсь, что можно что-то сделать, чтобы исправить эту ситуацию, потому что я думаю, что это не тот опыт, который RIU намерен предоставить своим гостям. Как минимум извинения и дополнительные инструкции для Эмигдо и Балерии о том, как действовать в таких ситуациях.
При нынешнем положении вещей я никогда больше не остановлюсь в отеле RIU и поделюсь своим ужасным опытом в социальных сетях и на сайтах с отзывами о поездках.
Читать полностью
8
12 марта 2024 | John M
Наслаждайтесь/остерегайтесь
Очень, очень приятное пребывание! Уборщики были превосходны. Обслуживающий персонал был превосходен. Персонал у бассейна и наземный персонал, все отлично!
Пляж красивый, но купаться в океане там нельзя, так как течение значительно превосходит даже самого сильного пловца.
У местных торговцев на пляже есть хорошие вещи по относительно хорошим ценам, но, к сожалению, многие из них больше заинтересованы в продаже уличных наркотиков.
Все рестораны были довольно хорошими. Нашими фаворитами были итальянцы и азиаты. Завтрак в отеле El Torrote был лучшим, так как выбор свежих фруктов казался лучше. Капучино можно было купить во всех ресторанах, но лучший был в спорт-баре, открытом круглосуточно.
Плохо. Алкоголь доступен круглосуточно, но не еда. Мы были там во время американских весенних каникул, и если вы собираетесь обеспечить эту группу алкоголем, по крайней мере, дайте им приличную еду, чтобы они протрезвели.
Остерегайтесь вечеринки RIU! ! ! В общем, не ходите! Член семьи женского пола был там накачан наркотиками (вероятно, в ее напитке), и служба безопасности собиралась выкинуть ее из дома из-за ее уровня инвалидности. Через 2 часа она была трезвой, провела на вечеринке RIU всего 45 минут и выпила всего 2 напитка, это подтвердила сопровождавшая ее лучшая подруга.
Читать полностью
2
16 марта 2024 | Susan M
Ужасный опыт
Это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Восемь из десяти членов нашей группы получили пищевое отравление. Еда была отвратительной, едва съедобной. Кроме того, наш мини-холодильник не пополнялся водой в бутылках в течение 2 дней. У нас не было доступа к воде в бутылках, поэтому нам пришлось поехать в город, чтобы купить ее. Я никогда не рекомендовал бы этот курорт НИКОМУ! !
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Braga2024
Отличная недвижимость.... ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ВЫСШЕГО УРОВНЯ
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛУЧШИЙ КУРОРТ в Кабосе. . . не может превзойти качество, чистоту, обслуживание, качество и разнообразие еды.
На курорте каждый найдет что-то для себя.
Читать полностью
10
15 мая 2024 | RMAR2024
Отличный отдых
Удобства очень дружелюбны и ориентированы на семью. У нас аллергия на пшеницу/глютен, и на шведском столе были этикетки с продуктами. Еда была отличной (стейк-хаус был нашим любимым). Они стараются разместить как можно больше. Персонал был дружелюбным, и все было чисто. Курорт находится в нескольких минутах ходьбы от Walmart, если вам не хочется платить намного больше за предметы первой необходимости, а центр города находится всего в нескольких шагах от пляжа. Рекомендуем получать все деньги в долларах США, поскольку все имеет две цены: доллары США или песо. Кажется, дешевле за доллары. В целом рекомендуется выводить деньги, если вы приезжаете из Канады, так как за снятие средств будет взиматься дополнительная комиссия в размере 16 % от общей суммы вывода плюс комиссия вашего банка. Однако в целом отдых в Riu прошел спокойно. Рекомендую
Читать полностью
8
03 июня 2024 | 837toyin
Поездка в Лос-Кабос
незабываемые выходные, которыми наслаждаемся каждый день на курорте. без сожалений, и безопасность была очень хорошей. курорт был очень опрятным.
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Juan N
День Рождения в Кабо
Отель невероятный. Еда была восхитительной, и люди потрясающие. Готов к следующему разу. Нам достался номер с видом на океан, и он был прекрасен. Я рекомендую этот отель для приятного отдыха в Кабо. Не могу дождаться, чтобы вернуться как можно скорее. не забудьте съездить на экскурсию в Арк.
Читать полностью
10
08 июня 2024 | canhadlywait
Отличный отпуск
Мы провели на этом курорте неделю с 12 по 19 мая 2024 года. Раньше мы останавливались во дворце, но его не оказалось. Я немного волновалась из-за негативных отзывов о том, что вечеринки были такими громкими, что невозможно было спать, но отпуск у нас был просто фантастический! Курорт очень чистый, шведский стол имел огромный выбор, и наш номер был красивым.
Нам за 60, поэтому попросили тихий район, и нас поселили в седьмой корпус, единственное здание с лифтом, ура! У нас был вид на океан. Комната была очень просторная, с большой душевой кабиной, двойной раковиной, и я смог войти в Netflix по телевизору в комнате! Шум вечеринок RIU нас особо не беспокоил, поскольку мы взяли с собой звуковую машину. Некоторые из гостей, возвращавшихся в свои номера рано утром, шумели, но это верно в любом месте. Нас это действительно не беспокоило.
Рестораны с обслуживанием по меню работают по системе «шведский стол», как уже упоминалось ранее, однако в американской стране это не так. Мы не планировали идти в этот ресторан, однако поняли, что у них есть крылышки, и попробовали. Они были восхитительны, а тако с креветками были на высшем уровне! В итоге мы ели там три раза. Итальянский ресторан был ужасен, и азиатская кухня нас не впечатлила. Шведский стол был отличным, с большим выбором. Большую часть дней мы обедали в . La Mision Поскольку он выходил на «Тихий» бассейн. Было очень приятно пообедать там во время обеда. Мы также пару раз ели в большом буфете «Нижняя Калифорния» на ужин и завтрак, и он был огромным, с отличным выбором, а столовая была красиво оформлена и очень чиста.
Напитки в барах были вкусными и освежающими. У них не было такого выбора, как во Дворце, но в Санте Фе он примерно на 400 долларов на человека меньше, так что вы получаете то, за что платите. На наш отдых это никак не повлияло.
Несколько вечеров мы смотрели вечерние шоу и наслаждались напитками, но мы были здесь, чтобы просто расслабиться, поэтому иногда мы просто возвращались в номер к 22:00 и наслаждались Netflix и нашей прекрасной комнатой. Я обязательно вернусь в этот санаторий! Мы с мужем на мгновение не могли поверить, что волновались, ведь у нас был такой замечательный отпуск.
Читать полностью
10
18 июня 2024 | Mariah M
ГОРЯЧИЙ, БЕЗУМНЫЙ, ВЕСЕЛЫЙ И ПОВОРОТНЫЙ
Обзор:
Пребывание на этом курорте было на самом деле очень интересным. Курорт был прекрасен, напитки казались разбавленными, но на вкус они были потрясающими. Моим фаворитом был дайкири с манго. Работники были очень милы и очень терпеливы, когда я практиковал с ними испанский. Давать чаевые всегда полезно, но это не обязательно влияет на то, сколько алкоголя они добавляют в мои напитки. Если вы попросите больше уколов, вам дадут больше. Мы встретили действительно крутых людей и несколько ребят из D 9. Хозяева вечеринки были очень веселыми, и мне и моим друзьям очень понравились матчи по водному поло и волейболу.
БЕЗОПАСНОСТЬ:
- У меня там никогда не было страха. Я имею в виду, что, будучи молодой чернокожей женщиной, я поначалу немного нервничала, но у меня не было проблем. Я вернулся в свой номер после возвращения с другого курорта (взял такси) где-то в 5 утра, и у меня не было никаких проблем. Кто-то из гостей курорта даже предложил проводить меня до стойки регистрации, потому что моя карта не работала, когда я подошел к номеру. Тем не менее, просто будьте осторожны и внимательно следите за своим окружением. Уметь читать людей и доверять своей интуиции.
- Я немного нервничал, находясь в такси один (в основном потому, что это был мой первый раз за пределами США, и даже в США я нервничаю, когда еду в uber один), но у меня не было никаких проблем.
- В Riu Santa Fe нельзя попасть без браслета. Моему другу, который остановился на другом курорте (это был не отель Riu), пришлось ждать меня у ворот. Я оценил этот аспект, но было немного грустно, что я не смог взять с собой друга.
- У меня не было проблем с безопасностью
РИУ ФУД
- Довольно хорошо! Я имею в виду, что большую часть времени это был открытый шведский стол. На один из ужинов мы пошли в стейк-хаус, и там было холодно. У них также закончились некоторые варианты еды, но мне все равно понравилась еда.
- Был азиатский Баффет, для которого мои друзья очень нарядно нарядились, и официант был очень милым. Всегда следил за тем, чтобы мой бокал был полон, хаха.
- Тако-бар хиты (значит, действительно вкусно).
- Они еще и макароны бросили.
- Я бы дал еде 7 баллов. В целом 5 из 10, а обслуживание 9 из 10.
РИУ ВЕЧЕРИНКИ
- буквально ходил только на одну вечеринку, и это была вечеринка All White (в отношении одежды, лол)/пенная вечеринка. Это была атмосфера. Некоторые танцоры были в афро-париках, что мне показалось странным, потому что ни у кого не было волос цвета 4 c? ? ? - - но понял, я думаю? Э-э, я не знаю. Никто не относился ко мне по-другому или что-то в этом роде, поэтому я это ценил. У всех было такое хорошее настроение.
- куриные наггетсы и палочки моцареллы были огненными. Те, что были в буфете на вечеринке. Или, может быть, я просто был пьян и голоден. Я не уверен. . . Но в любом случае: атмосфера все еще есть. Обязательно попробуйте их.
- Не стойте на столах и платформах, на которых стоят танцоры. Я помог женщине встать на платформу, но через 2 секунды ей пришлось спуститься. Это для вашей же безопасности.
РИУ БАССЕЙНЫ
- всегда чистый. у них есть люди, убирающиеся в течение дня. вода очень красивая ночью.
РИУ ПЛЯЖИ
- первый раз попробовала пройти по песку: ногам было так жарко, чувак
- На третий день, когда я был там, стало намного лучше. На пляже будет много людей, пытающихся продать вам вещи. Купила два браслета и два ожерелья. У них также есть браслеты D 9 (если вы не D 9, пожалуйста, не будьте преступником), но я ничего не получил. В любом случае я могу покупать товары только у проверенных продавцов. Они обязательно подкинут вашу табличку и позвонят, так что будьте к этому готовы. Честно говоря, не стоит ни с кем бороться из-за этого. Да, атмосфера-близнец, да, атмосфера.
RIU SANTA FE ПО СРАВНЕНИЮ ДРУГИХ КУРОРТОВ RIU
- братан, все хотели быть в Риу Санта Фе, не кайф. на других курортах нет вечеринок. Если вы хотите быть ярким, веселым, сумасшедшим и ярким: отправляйтесь в Riu Santa Fe.
- Riu Palace на самом деле великолепен, я даже не буду тебя держать. Однако мы с другом заблудились, пытаясь вернуться на наш курорт.
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ:
- У меня их не так много, но мне приходилось несколько раз получать новую карту, что было неудобно.
- Мне бы очень хотелось, чтобы у них была ночь, когда можно было бы плавать после захода солнца, потому что в одном из мест, где бассейны освещены, было так великолепно.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПИТКУ:
- Пина Колада была ужасной (это означает, что она действительно вкусная, если кто-то, читающий это, не принадлежит к поколению Z, лол).
- клубничный или манго дакири
- кадры из Скуби-Ду
- Я смешала весь алкоголь (бутылки дают в номере отеля, и за него не надо доплачивать.) Я бы порекомендовал. Но мне нравится жить на грани, ммао. Я думаю, это просто зависит от вашей толерантности. Я не сходил с ума от выпивки, потому что хотел все запомнить.
- Я также не очень хорошо умею заказывать напитки, потому что мне только что исполнился 21 год, и до этой поездки я никогда не заказывала напитки. Итак, я сделал все возможное, используя то, что знаю.
ПОГОДНЫЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ:
Я и мои друзья ездили с 4 по 11 июня. Утром и ночью будет довольно прохладно, поэтому, если вы пойдете в это время: обязательно возьмите с собой легкую куртку или, может быть, даже толстовку с круглым вырезом.
Возьмите с собой солнцезащитный крем.
ВЫХОДЯ ЗА КУРОРТ:
- Это такая атмосфера. Я уезжал с курорта в центр города 3 ночи подряд. Воскресный вечер был своего рода мертвым (то есть не таким веселым, ярким, ярким и сумасшедшим, как предыдущие ночи), но каждая вторая ночь была наполнена атмосферой. Я встретил несколько действительно замечательных людей, но все, кого я встречал, тоже путешествовали либо из Канады, либо из Соединенных Штатов. Мне хотелось бы иметь возможность познакомиться с большим количеством местных жителей
- Просто будьте готовы к тому, что вас засыплют людьми, пытающимися продать вам вещи. Купила повязку на память (она стоила 5 долларов США), но не хочется. Вам определенно нужно быть готовым часто говорить «нет». Даже дети будут пытаться продать вам вещи.
- Я странник, но я не странствовал. Хотя мне очень хотелось. Я шел от давки до пристани с другом, и у нас не было проблем. Чем дальше вы уходите от основных клубов, тем более схематичным это выглядит, но это не обязательно означает, что это опасно. На моем курорте я встретил человека, который сказал, что в барах поменьше царит более интимная и прохладная атмосфера. Если я вернусь, я обязательно попробую и поеду с друзьями.
КЛУБЫ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА:
- Бро, Мандала пыталась взять с меня и моих друзей 300 долларов за столик, потому что клуб был полон. Мне исполнился 21 год, поэтому мы с друзьями определенно не пытались потратить такой хлеб. Если у вас это получилось так: дерзайте. Хотя я слышал, что это было весело. Но лично мне это испытать не удалось.
- CRUSH БЫЛ ТАКОЙ ВИБЕЕЕЕ. Мы ходили туда каждый вечер. Третья ночь была мертвой (воскресенье), но ПЯТНИЦА И СУББОТА БЫЛИ ЛИИИИИ.
UBER против ТАКСИ
- Я всегда ездил на такси за пределы курорта, если только это не было для экскурсии или поездки в аэропорт. Некоторые друзья, которых мы встретили, взяли такси, и это было безумно дорого.
- Я всегда сначала спрашиваю имя таксиста, прежде чем сесть в машину. Я пока не говорю своего имени или чего-то еще, но если они назовут мое имя, то все хорошо. Береженого Бог бережет.
Я обязательно буду искать другие отели RIU, чтобы остановиться в них в будущем!
Читать полностью
10
20 июня 2024 | thefl0res
Отличный отдых
Отличный общий опыт. Основные вещи, которые вы ищете в отеле «все включено», предоставляются или превосходят ожидания.
Читать полностью
10
21 июня 2024 | Frugalfranie
Доступное семейное развлечение
Замечательно провели время! ! ! Детям 18, 26 и 11 лет будет чем развлечься! ! !
Номера могли бы обновиться, но все равно выполнили свою задачу! ! Большинство телеканалов на испанском языке, поэтому возьмите с собой USB-порт, чтобы можно было подключить свое смарт-устройство. Розетки в комнате не работают должным образом, поэтому убедитесь, что у вас есть зарядное устройство USB, блок зарядки часто выскальзывает из розетки! ! ! Множество развлечений, а уличные торговцы на пляже берут APPLE PAY. Так что договаривайтесь и приобретайте сувениры, не покидая территорию!
Минусы: некоторые номера на ремонте до позднего вечера (значительно после 9 вечера).
Строится новое здание, и строительная пыль мешает водной горке.
Не так уж много мест, где можно поесть горячей еды после рабочего дня.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Wayne H
Найден рай: Оставайся такой идеальной, мы почти не ушли!
С того момента, как мы приехали в Риу-Санта-Фе в Лос-Кабосе, мы были абсолютно поражены тем, насколько все было безупречно. Сам отель был безупречен, от сверкающего вестибюля до прекрасно ухоженной территории. Наш номер был просторным, современным, и таким же первозданным, предлагая много места для отдыха и зарядки. К тому же, проснуться всего в нескольких минутах от захватывающего дух вида на океан было чистой магией!
Еда? Удивительно. Всегда есть широкий выбор вариантов на выбор и все чувствовалось горячим и свежим. Азиатский ресторан Sakura был любимчиком нашей группы, но буфеты также были исключительными.
Персонал в Риу Санта Фе действительно пошел дальше, чтобы сделать наше пребывание исключительным. Они всегда улыбались и были готовы помочь во всем. Ясно, что команда здесь гордится тем, что гости получили незабываемые впечатления. Мы были настолько впечатлены, что они смогли переместить нашу группу на новое место, чтобы разместить дополнительную кровать, которая была нам нужна, без дополнительных сборов, они перенесли все наши сумки для нас!
Бассейны были потрясающими — кристально чистыми, огромными и идеальными для отдыха или погружения. Аквапарк был взрывной волной не только для детей, но и для нас, взрослых! Это добавило дополнительный слой удовольствия в и без того удивительную поездку.
В то время как пляжи были великолепны и идеально подходят для отдыха с коктейлем в руках, мы все же пропустили купание в океане из-за сильного течения. Но, честно говоря, при таком количестве удовольствия на курорте вряд ли было ощущение, что мы пропустили.
Молодые люди в нашей группе любили ночную жизнь, клуб и вечеринки были сверхвеселыми! Единственное улучшение, которое мы бы рекомендовали, это больше занятий для подростков, у нас в группе был 15-летний ребенок, и ему нечем было заниматься особенно по вечерам.
В общем, Риу Санта Фе был идеальным выходом, смешивая роскошь, комфорт и волнение. Не терпится вернуться!
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Shannon_kutcher
Отличное пребывание
Мы наслаждались нашим пребыванием. Очень чистый, и бассейны были превосходными. Завтрак был хорошим, но часть еды может быть лучше
Читать полностью