Krystal Grand Reforma
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
31 октября 2015 | Ирина З
Очень посредственный сервис
Отель с трудом по уровню сервиса тянет на четверку. Номера стандартные, но за многие одинаковые номера берут разную стоимость. Работа ресепшн - отдельная песня. Иногда тебя могут просто игнорировать и заниматься своими делами, работают очень медленно даже если много народу ожидает заскления или выписки.
В номере в принципе есть все необходимое, включая халат и тапочки. Утюг в каких-то номерах есть, а где-то нет, надо просить. С сейфом ни в одном из трех номеров воспользоваться не удалось, так как не смогли установить код, а служащий если и приходил по нашему вызову, но уже в наше отсутствие.
В ванной комнате за 5 дней пребывания ни разу не пополнили туалетные принадлежности. Шапку для душа использованную просто выкинули, а новую не дали. Убирали в номере уже ближе к вечеру.
Ресторан для завтраков в отеле неплохой, но иногда бывает трудно дождаться официанта, чтобы налили горячие напитки. На ужин ресторан работает по системе шведского стола. В принципе неплохо.
Вай-фай есть на территории всего отеля, но каждый раз требуется подключать его заново.
Имеется спа, бассейн и тренажерный зал.
Из-за отвратного сервиса я бы воздержалась от повторного посещения этого отеля.
Читать полностью
10
21 февраля 2016 | Andrea Alessio
Хороший отель на 4*
Прочитав отзывы об этом отеле перед поездкой в Мехико, хотел было забронировать другой. Но в итоге всем остался доволен. Сразу скажу, что не смотря на заявленные 5 звезд - это твердая четверка. У отеля очень удобное расположение в самом центре город, близко ко всем достопримечательностям, вокруг чистый и спокойный район. Номер просторный, все умывальные принадлежности в наличии, кондиционер работал хорошо. Из минусов: отсутствие мини-бара, нет тапочек и халатов, нет сейфа. Убирался номер хорошо. Матрацы и подушки идеальные. Завтраки в отеле очень разнообразные и вкусные, предлагают много горячих блюд. Персонал вежливый (если научиться общаться с ними хоть на каком-то языке). Не смотря на чекин после 16.00, меня поселили в 9.00 без всякой доплаты.
Читать полностью
10
18 сентября 2016 | Yulia_Aparna
Прекрасный большой отель, есть все что нужно и больше!
Замечательный отель - большой, чистый, с полным набором услуг и сервиса.
Отель удачно расположен в самом центре - в пешей доступности до центра. Номера оборудованы всем необходимым, чистые, все в отличном состоянии; полный сервис - тапочки, халат и все принадлежности, вода бесплатно. В номере есть гладильная доска, утюг. Жаль только окна не открывались - впустить в комнату свежий воздух не получится.
Мы жили на этажах алтитьюд - повышенного комфорта, завтрак и полдник накрывали прямо на нашем этаже только для жителей этой зоны, так что никакой толкучки и очень персональное обслуживание. Вот только завтрак был несколько скудным, очень мало овощей, чуть больше фруктов. Горячие блюда напоминали скорее коктейльный вариант, чем полноценный завтрак. Зато можно было прийти на полдник и выпить вина, попить чая с десертом.
Внизу на первом этаже расположен ресторан, еда очень вкусная, цены приемлимые.
Читать полностью
8
23 января 2016 | Oakley514
Хороший бизнес отель
Останавливались здесь в марте на 1 ночь. Красивые просторные номера и красивый зимний сад. Хороший отель для бизнеса. Обслуживание меня не разочаровало. Во всем хороший отель и отличный сервис.
Читать полностью
10
04 января 2017 | Fata S
Очень понравилось
Отель в центре города, пяти звёздам соответствует. Высокое, красивое здание, с внутренним двором. Номер большой, окно во всю стену. Большой санузел, кровать. Белье чистое. Комплимент - вода в бутылках.
Завтраки - отличные, хороший выбор . Есть свежевыжатые соки. Интернет - быстрый. В номере нет халатов и тапок. Есть бассейн - но небольшой, похож на детский лягушатник .
Читать полностью
10
25 января 2017 | Nataly_Zaika
отличный отель
В центре города, до исторического центра 15 минут пешком. Завтраки и бранчи отличные. Много фруктов. Бассейн, спортзал. В номерах чисто, убирают каждое утро, полотенца меняют каждый день. Персонал доброжелательный.
Читать полностью
8
11 марта 2017 | Alexey_Ugolnikov
Хороший отель недалеко аэропорта
Неплохой отель недалеко от центра и не далеко от аэропорта. Номера чистые, есть все необходимое, персонал вежливый. В номере оказалось шумно и слышно соседний номер, мы попросили поменять номер, дали такой же но на другом этаже. завтрак обычный, выбор достаточный. Хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
8
21 марта 2017 |
Великолепный отель и дружелюбный персонал!
Очень красивое здание. Очень чистый и современный. Очень счастлив, когда мы вошли в двери. Нас встретили очень радушно, и регистрация прошла гладко. Номер был большим, с чистым постельным бельем, а ванная комната была безупречной. Мы были очень довольны нашим пребыванием. Единственная проблема, с которой я столкнулся, была в месте. Если вы возвращаетесь поздно вокруг нет ничего, чтобы сказать, чтобы получить еду или аптеку принимать в последнюю минуту или закуски. Я просто не хотелось платить 3 раза цены в лобби.
Читать полностью
6
31 марта 2017 |
Хороший отель в очень Удобном месте
Хороший отель по цене, расположенный близко ко всему, если вы турист. Район тихий, мы были рады, что не поехали для отелей в Zocolo. Номер был достаточно большим, ванная комната была просторной и хорошо сделаны. Причина, почему я оценил отель как средний, а не "очень хороший" (я выберу отель хорош, но нет такого вида), потому что кондиционер был таким плохим, что это не облегчит комнатную температуру, даже для 1 степени. Мы пожаловались дважды, дважды специалисты по ремонту были оформлены и оба раза без улучшения.
Читать полностью
10
05 апреля 2017 |
Нам очень понравилась наша Страна
Нам очень нравится Мехико, и этот отель - одно из наших любимых. Отличное расположение. Номера очень удобные и очень чистые. Консьерж был невероятно услужлив, звонок - парень был очень добрым, а горничные - такие труженики. В отеле есть "мексиканский семья 'ощущение. Моих детей всегда принимают очень особенные, и они чувствуешь себя здесь как дома. Наш персонал завтрака и обеда в ресторане внизу всегда потрясающе!! Отличная еда всегда!! Спасибо Кристиан Франко за всю вашу доброту!! Мы бы до скорой встречи!!Единственной вещью, которую я не любил, был персонал на ресепшен. Им было 'немного холодно' на этот раз вокруг. Но это в порядке, все время от времени проводят плохой день.
Читать полностью
2
11 апреля 2017 |
Семейный отдых, отличный, за исключением отеля
Моя семья и я (общее количество 7 человек с 3 отдельными номерами) пошли с 15 марта th - 18 th 2017 для короткого семейного отпуска. Отпуск был забронирован и заплатил 2 предыдущие месяца. Хотя наше время в Городе MX. было отличным, отель был худшей частью впечатления. Мы думали, что получили многого, но обнаружили, что лучше немного доплатить за лучшее качество. Ниже за и противПлюсы.Отель и номера очень чистые и хорошие. Фотографии, сервировки здесь, как раз то, что вы получаете. Отель был расположен в отличном месте, близко к туристическим местам.Недостатки.1. сервис и отношение персонала, особенно персонал на стойке регистрации. Персонал был просто ужасным. Худшее бесполезно качество обслуживания клиентов и просто ленивое с плохим отношением. Мы забронировали и заплатили наши три номера через официальный сайт Krystal Грэнд Реформы (2 номера с большой двуспальной кроватью с 2 номера с двуспальной кроватью). Нам дали все три номера с двуспальными кроватями, потому что у них закончилась Большие двуспальные кровати. Ничего страшного, но когда я задал простой вопрос, "о, была ошибка", персонал на стойке регистрации грубо сообщил нам, что вы получаете то, что вы получаете. Какой смысл того, чтобы заказывать указанных номеров онлайн, то? Они должны сказать, что вы получаете то, что вы получаете при бронировании онлайн. Удачи.2. у нас были некоторые проблемы с из-за карточек-ключей нашего номера. Он не работал в течение двух дней (что опять не важно), но затем другая остановленная работа. В тот момент мы пошли на ресепшен, чтобы сообщить им (так как мы больше не могли попасть в наш номер), а вместо них говорит, что нет проблем не позволила мне бы включить, персонал на стойке регистрации сказал нам, что это была наша вина, чтобы получить наши ключи, слишком близко к своим мобильным телефонах. Это испортило ключ-карты от работы и что мы должны избегать этого. Все в грубой форме. В тот момент мы прекратили работу в лобби для чего-то еще. Это был не только один сотрудник, но и Все они. Это было ужасным качеством обслуживания клиентов, но хуже всего - это номер 2.2. Мы узнали, что с нас плату за 4 номера, а не 3!!! Когда мы спросили о переоцененном, нам сказали, что это было ничего, что это оторвется в конце нашей поездки. Мы вернулись в Хьюстон и с тех пор были спорными за дополнительную плату. Отель говорит, что они все равно "посмотреть там", и это был почти МЕСЯЦ!3., Наконец, отель очень громко, и номера не звуконепроницаемые. Вы можете слышать все по соседству, а также музыка, да из лобби У В отеле также есть своего рода бар в лобби / понижать районе, и слышно путешествиях до номеров. Это может или может не быть проблемой для других, но так же, как к сведению.Спаси себя проблему и бронируйте где-нибудь в другом месте. Очень разочарован в этом отеле и его персонал.
Читать полностью
8
17 апреля 2017 |
Мехико
Отличное центральное расположение, которое в состоянии дойти до многих мест. Персонал дружелюбный и услужливый. Не довольны бассейном в отеле слишком маленький, с тех пор прикрепленный очень шумно, особенно от детей, подскакивающих и кричали. Если вы хотите спокойно провести время в этом бассейне. Убедитесь, что у вас есть к чему Uber лучший способ передвигаться по городу.
Читать полностью
8
17 апреля 2017 |
Отличное внимание
Персонал был очень хорошим, особенно Сильвия от производилась команды 10 по этажей, завтрак был превосходным, расположение хорошее, близко к центру города. Лифты были немного медленно, но безопасными, потому что вы должны использовать мою карту, чтобы получить доступ к вашему этаж
Читать полностью
10
18 апреля 2017 |
Отличный отель
у меня было быть останавливаемся в этом отеле много раз, и я могу сказать, что у меня никогда не было никаких проблем достопримечательностям и незначительные проблемы, которые я пробовал, быстро были решены. У него очень удобное расположение недалеко от исторического центра Мехико и модных частей города. Как всегда, я буду рекомендовать отель своим друзьям, которые хотят иметь хороший отдых в Мехико
Читать полностью
4
18 апреля 2017 |
средний, ничего особенного, ни впечатляет
Когда я говорю посредственный, это уже - самый мягкий в том, что я могу сказать об этом отеле.Во-первых, персонал в регистрации - в кассе, так что пришлось недружелюбный и не пытался выполнить любую вашу просьбу. Также они не могли общаться на английском языке и не пытались показать любое гостеприимство.Затем, в номере было очень жарко. Кондиционер не работал вообще, и все мои друзья в других номерах столкнулись с той же ситуации.Потом нужно было ждать целую вечность, чтобы ждать лифта, самое долгое время ожидания лифта когда-либо!!!Завтрак был плохим, они попросили у вас номер комнаты, а затем подоконник попросил, чтобы вы записала его полное имя и свой номер комнаты снова. Это была пустая трата времени. Нет Sol или перец и любые другие соусы. Кувшин кофе был на столе, и все равно будет там для следующих гостей. Занесите его просто, они просто оставляют кувшин там и не поменяли его для нового гостя.Двумя приятными вещами, которые я нашел в этом отеле, был ресторан на первом этаже и уборщице!!!!!Следующий раз, когда я езжу, чтобы поехать в Мехико, этот отель, никогда не был бы в моем списке!!!!
Читать полностью
10
20 апреля 2017 |
Великолепный отель и отличное обслуживание клиентов!
Мы приехали, и все, от входа в отель к стойке регистрации были восхитительны! Хавьер, наш посыльный был очень любезным и нам всю информацию от удобств в отеле и услуг до мест для посещения и рядом. Очень положительный опыт в этом отеле.
Читать полностью
8
25 апреля 2017 |
Отличное обслуживание клиентов
Нам очень понравился бы более естественный солнечный свет в нашей спальне, но в целом, наше впечатление о нашей четырехдневной деловой поездки в отеле было великолепным благодаря гениальному, теплый и профессиональному обслуживанию на всей территории отеля. Я хочу особенно поблагодарить весь персонал в Высотном Club, мистера Мануэле в особенности из-за внимательных и щедрого обслуживания в любое время. Они заставили нас чувствовать себя как дома, и сделали наше пребывание, чтобы быть фантастическими.
Читать полностью
8
25 апреля 2017 |
Хорошая Цена / Качество
Отличный Завтрак, Тренажерный зал. тихие Номера. Дешевые ночи доступные. Честно заработанные 4 звезды. Хорошее обслуживание, отношение и внимательный персонал.Хорошее расположение в городе и хорошему, чтобы добраться до. Много Uber прямо за углом.
Читать полностью
8
29 апреля 2017 |
Отличный Персонал и Обслуживание, нюанс Фрекнт-Стрит - проблема
Я частый гость в Krystal Реформе Уно, отличное отношение, отличный персонал, всегда в любую необходимости, еда хорошего качества, и практически все достопримечательности для Центра Мексики всего в нескольких минутах, единственная проблема с Отелем, но часто, и я имею в виду каждый месяц есть по крайней мере 8 - 10 других видов уличного протеста против правительства и так как этот Отель находится в одном квартале от памятник до Свободы, ирония, которую я думаю, Реформа-Стрит и Близлежащие улицы заблокированы и очень неудобно и к бизнесу и к достопримечательностям. то, что это переходило от центр дела, где действительно так же отличное отношение они дали мне, я уделяю серьезное внимание остановке в другом здании отеля, откуда они неизбежно уличный нюанс, не акцента Доступ к и..... в целом, очень рекомендую этот Отель.
Читать полностью
8
02 мая 2017 |
Хороший Отель посреди Мехико
Я останавливался здесь многократно, и обычно это - хорошее впечатление. Персонал всегда был профессиональным и любезным для запросов. Завтрак «шведский стол» превосходный. Есть всего две проблемы, которые я имел в прошлом: 1) Плохой кондиционер может фактор в некоторых номерах, 2) уличный шум... кажется, что каждый протест так или иначе заканчивает тем, что шел отелем.
Читать полностью
8
02 мая 2017 |
Отличное расположение, дружелюбный персонал, но немного изношенный по краям!
Я останавливался в этом отеле со своим другом на две ночи, и на основе основных критериях подобрал отеля (расположение и безопасность), я определенно рекомендую.Плюсы- Расположение (в зависимости от того, где вы хотите быть близко к! )Мы хотели быть около Centro Historico, и этот отель находится в 15 минутах ходьбы от места, которые были великолепны- Этот отель очень безопасный и расположен на главной улице, всегда есть кого-то на двери, которая была очень важно для нас- Интерьер отеля / лобби, чувствуешь себя прилично, с полом к потолку открытой планировкой и стеклянных лифтов- Персонал был дружелюбным и любезным, когда мы прибыли в 6 утра после перелета, и хотя мы говорим по-испански, были рады общаться на английском языке для нашей отеляНедостатки- Наш номер был немного староват- Ключ-карту, которую нам дали, казалось, была немного того, так что пришлось постоянно спускаться к стойке регистрации, которая будет бы активирована, что было утомительно- Стены номера тонкие как бумага!!!! Мы могли все из нашего соседнего номера, который был очень громким!- Не так много вариантов питания в 5 минутах ходьбы- Wi-Fi потерял контракт с собой каждый раз, когда вы покидаете отель, поэтому вы должны постоянно оформлял- Не близко от парка, это была прогулка около часа, и это было очень красивое место города, поэтому было очень жаль, что мы были очень далеко
Читать полностью
10
03 мая 2017 |
Фантастическое обслуживание и Отличное расположение
Имел удовольствие отдыха в этом прекрасном отеле дважды за 10 дней. Первое было 25 - 28 февраля, и второе было 5 - 6 марта. Мехико был нашим пунктом входа и выхода в нашей поездке, чтобы видеть Миграцию бабочки Монарха в Angangueo, Michoacán. Мы останавливались на 12 th этажах оба раза - этаж консьержа. Джессика и Арели были нашими хозяйками, и мальчик был ими отличный. Моя леди и я упомянули, что наши дни рождения будут спустя несколько дней после нашего первого выезда. Когда мы действительно выезжали, они дали нам невероятный шоколадный десерт шара, чтобы праздновать.Удобства на 12 th этажах включали завтрак и час коктейля с тяжелыми закусками - достаточно, чтобы сделать легкий ужин. После всей уличной еды в течение дня это было много.
Читать полностью
6
03 мая 2017 |
3-звездочный отель в укромном местечке
Этот отель расположен в финансовой районе города, по моему мнению, место не для туристов, так как никто не мог бегать вниз и иметь выбор несколько ресторанов, магазинов и т.д. в нескольких минутах ходьбы.Отель имеет несколько роскошность об этом с гостеприимным швейцар и большим вестибюлем. Как только вас трансфер, что вы находитесь в номерах, однако, и я не был впечатлен, в целом. Мы поменяли номер три раза. Одним из наших самых важных фильтров в выборе отелей в Мехико был КОНДИЦИОНЕР, и быть пребывают в уверенности, что с ростом, загрязненного и большой городским строительным мусором, дующим на ветрах, кондиционер - это было благословением, в то время как закрываются ваши окна.Когда посыльный привел нас в наш первый номер (№ 2026), номер задыхался. Я попросил, чтобы он показал мне, как снизить температуру в номере очень, и он сделал. Однако, не было никакого получающегося проветрить движения в номере и через 15 минут обустроившись, я позвонил вниз для помощи снова. Они прислали в номер инженера, который не говорил по-английски и был не очень хорошо осведомлен о том, что у нас были проблемы, поэтому мы вернулись в игре шарад в Мехико. После перевозки вентилятора простыни, чтобы ткнуть вокруг и затем играть с термостатом снова, он сказал (имитированный), что это должно быть хорошо сейчас. Еще через 15 минут и чувствовать себя, как я был похоронен живой, я позвонил вниз снова, и мне сказали дать ему около 40 минут, чтобы охладиться.Мы ходили пешком путешествовать в, а затем на ужин и в итоге возвращались уставшие и пыльная, и думаю что? Номер был до сих пор склепом - как. Я позвонил вниз, и все же другой специалист пришел (теперь в 10: 30 ночи), и сказал, что кондиционер не работал. Какой сюрприз. Теперь я потребовал быть переключенным на номер с работающим кондиционером. Вы можете себе представить, как счастлив мы должны были забрать все наши туалетные принадлежности и номера движения, когда все, что мы хотели посетить, было спать. В соседнем номере было 2 кровати, когда нам хотелось бы проводить время вместе в нашем отпуске на двуспальной кровати. Переезд снова. В третьем номере была Большая двуспальная кровать и работающий кондиционер, но была пепельница в номере (и мы попросили не - номера для курящих), но так как мы не чувствовали запах доказательств дыма, мы взяли его. Готовя ко сну, мой друг пошел на TripAdvisor, и прочитайте недавние отзывы (март 2017) которых многие говорили о не - рабочий кондиционер и номера, которые заставили некоторых чувствовать, что они задыхались. Как я упустил эти отзывы? Жаль, что мне.Утром я чувствовал себя отдохнувшими, потому что кровать была превосходной, и вы должны дать кредит, где кредит подлежащий платежей. Я сделал, однако, болтаю с менеджером, Фернандо, чтобы поделиться мою тревогу в этом отеле, зная, что есть ремонт кондиционера, нуждавшийся, и все же просто говоря, что вещи, как "ждать 40 минут, и это лучше". Фернандо предложил нам бесплатный завтрак и счастливый час, который, честно говоря, не стал даже ни к боль накануне. Итог - раздумывайте и выберите другой отель.Мы оставались другую часть недели в отеле Median, который был в более туристической дружелюбной части города. Персонал относился к нам хорошо; консьерж помог нам с бронированием чего-либо, а также рекомендациями и помог нам, проявляют внимание к некоторым медицинским потребностям. У бара были живая музыка каждый вечер среды - Солнце, и вы можете воспроизведения кондиционер в номере с мгновенными результатами!
Читать полностью
6
04 мая 2017 |
Фантастический вид
Отель был средний данный цену, но был администратор (не вспоминайте ее имя, но она носит скобы и работавший утренняя смена от 25 апреля th), кто был очень предупредителен для пункта, где я смог получить номер перед регистрацией. Кроме того, ВИКТОР В РЕСТОРАНЕ. Он был превосходным в своем встреч с гостями, но я хочу дать внимание к, так как его английский помог мне найти лучше. Hablo muy постепенно espanol!Мои разочарования (1), Никто не пришел мне помощь при выходе из такси. Персонал был на самом верху лестницы, в то время как я справлялись со своими обеими единицами багажа ограничения и в лобби. (2) обслуживающий персонал должен быть более подробным в чистке и замене блюд. Без дополнительной туалетной бумаги, никакой мочалки, уборка кофеварки и т.д. (3) Интернет не были стабильными.Кто-то должен убирать бары руки лифта в течение дня, не все.Для меня Канкун был превосходным, но Мехико слишком грязный, слишком высоко и депрессивные.
Читать полностью
10
08 мая 2017 |
Превосходный вариант посреди города
Великолепное место, чтобы останавливаться в. Я получил рекомендацию от друга останавливаться здесь, но цена была немного по моему бюджету. После отмены в Historico, Центральном из-за ошибки, я посадил сюда использование моего кредита Орбица. Я не мог быть более рад останавливаться здесь. Номер - огромная, хорошая ванная, отличный WiFi и расположение потрясающие. Интересно, сколько делают номера они имеют, вид изнутри потрясающий. Хорошее обслуживание и тихий сон. Определенно это - мой новый второй дом в Мехико.
Читать полностью
10
09 мая 2017 |
Красивый отель
Мы прибыли в Krystal врасплох. Моя сестра, хотя это она зарезервировала в Sheraton Maria Isabel и понимающей во время выписки, в котором она на самом деле зарезервировала в Krystal. Какая восхитительная ошибка. Портье были очень любезны и приятны. Администратор был профессиональным и вежливым. Номер был восхитительным. Очень чистый и удобный. Кондиционер был действительно маленьким было слишком холодно для меня и привык соответственно без проблем. Я был на 14 этаже. Завтрак был вкусным и достаточным. Это был мой первый раз назад в Мексике за 15 лет. Я родом из Пуэблы и в мой первый раз был в городе для некоторых туристических развлечений (Пирамиды Теотиуакана, Ла-Вилла Guadalupana и т.д.) Расположение было идеальным и насколько я могу сказать, безопасно. Был инцидент, когда горничная никогда не неспокойная моим номером один раз. Но кроме этого, мое пребывание в отеле было восхитительным. Я видел несколько негативных отзывов, и, как все, проверил его для себя. Некоторые люди просто чушь с там отрицательными комментариями и преувеличением их ужасного опыта. Это красивый и обновленный отель. Я всегда буду бронировать этот отель, когда снова окажусь в Мехико.
Читать полностью
8
18 мая 2017 |
Обновленные номера
Это - хороший Отель с отремонтированными номерами, и я останавливался в этаже с номерами бизнес-люкс № 14 с завтраком и закусками/напитками с 18:00 до 20:00 (это должно закрыться в 21:00, по крайней мере), включенный в цену, номер был удобным, но без окон, чтобы получить свежий воздух. Тренажерный зал в порядке, но у него должны быть Более эллиптические машины. Доступ к сауне/бане должен быть включен в цену за номер, как это находится в других подобных 5-звездочных Отелях.
Читать полностью
10
20 мая 2017 |
Хорошее расположение
Останавливались здесь на 5 дней в начале нашей мексиканской поездки и 2 дня в конце. Только 5 дней в Высотном номере, который был отличным (14 по этажей), в котором была столовая, отличная на завтрак. Последние 2 ночи остановились в стандартном номере. Если честно, это не заметило большого разницы между двумя. Отель был очень чистым, кровати очень удобные. Не уверен, что кофеварка работала, мы никогда не управляет этим в Высотном номере. Умберто был очень полезен в предоставлении нам информация и весь персонал, с которым мы общались, были очень любезны. Расположение очень хорошее для исторических зданий и Zocola. Поверните налево от отеля, и метро находится в 5 минутах ходьбы. Несколько хороших ресторанов через дорогу и авеню опускание Хуарес. Остановился бы здесь снова.
Читать полностью
10
22 мая 2017 |
Чисто, удобно - большой - хорошее расположение
Потребовалось время для меня, чтобы написать это – так свои извинения.Я был очень впечатлен номером и расположением этого отеля – я буду останавливаться здесь снова. Это было моими 5 th временами в Мехико и определенно не моим последним. Акцент здесь на «Город». У Мехико есть много, чтобы предложить - 5 дней и все еще достаточно времени. Так, распространите слово. Между прочим, это не было моим движением в отель, я обычно останавливаюсь в Переформе/Опоясывающем лишае область Розы. Этот был отобранным Expedia, и это был хороший выбор. Кроме того, один из наименее дорогих отпусков вы возьмете, и очень богатый культурой. Обеды были восхитительными и удивительно очень недорогими. Мы поели очень хорошо! Как уже было сказано, номер был идеальным для меня и моих двух взрослых племянниц. Довольно большой номер с большой ванной. Лучше всего была большая прогулка - в душе. В номере было все, что нужно, включая большой плоский экран с некоторыми американскими программами. Обслуживание номеров было безупречным! Всегда чисто и презентабельный. Особо упоминаем Edith Урибе, она была очень внимательна, любезна и замечательный человек. Можно сказать, что она лично дополнительную заботу и беспокойство о расположении в отеле. Она стала нашим лучшим другом в отеле. Krystal должна быть очень рада, что находится в их деловой жизни и подаче их хорошо. Надеюсь, вам, может, повезет получить Edith УРИБЕ во время вашего посещения этого отеля.Отель находится в хорошем месте. Мы ходили в историческом районе в кратчайшие сроки. Есть "через дорогу. Не так много ресторанов, но Такси очень недорогой и поезжайте в любую часть города, ничего страшного. Станция метро очень близко, и это поможет вам вокруг. Один из коммерческих аргументов - количество частных водителей в отеле. У меня и моих племянниц имел удовольствие того, чтобы быть светодиодным Рохелио Луной Чавесом (а: 044. 55. 2005. 5425 или + 521. 55. 2005. 5425). Хороший большой комфортабельный современный автомобиль. Как пример, он взимал $12 брать меня от отеля до аэропорта.Был один недостаток с этим отелем – ресепшен. Невозможно получить сотрудничество, обслуживание или их внимание. Забудьте звонить им для звонка-«будильника» – не нашел отклика. Забудьте о выяснении у них для дополнительных полотенец - они не ответят. Кроме того, у людей ресепшен, кажется, есть отношение о них как, мы там для них и не их там для нас. МЕНЕДЖЕРУ: пожалуйста, возьмите исследование что происходит в вашем ресепшен. Скажите им терять отношение. Запустите программу, которая поощряет “меня Уход – Вы Вопрос”.
Читать полностью
8
25 мая 2017 |
Высокое качество, но не хватает характера
Близко к разным популярных районов. Номера - очень хорошее соотношение цены и качества с очень удобными кроватями. Отель - просто высотное здание, без претензий характера. Нам очень повезло, и за те деньги, что мы заплатили, будет трудно превзойти.
Читать полностью
10
27 мая 2017 |
Отличное расположение и персонал
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле в прошлом ноябре. Он находится в отличном месте, прямо на La Reforma (где вы хотите быть для многих основных достопримечательностей, которые можно посмотреть в районе) и приятно прогуляться до основных достопримечательностей, таких как Palacio de Bellas Artes, Plaza Zocalo, и даже больше. Персонал на стойке регистрации и консьерж были отличные, работать с. Они всегда делали все возможное, чтобы помочь. Сам отель - роскошный отель с очень хорошими номерами и фантастическим завтраком "шведский стол"! Единственная претензия к их ресторанами. Там идет в частности, в котором подают мексиканскую еду, которая была довольно плохой. Персонал был недостаток любого интересе к охранник обслуживания клиентов. Ничего страшного, много удаленных ресторанов.Я рекомендую этот отель любому, кто ищет качественный отель в отличном месте в Мехико.
Читать полностью
8
01 июня 2017 |
Хороший отель с отличным видом
Это - современный и очень комфортабельный отель на краю моей любимой части Мехико. Это - довольно удобные пешеходные прогулки ко многим местам или для взятия метро. Есть много ресторанов в области также.
Читать полностью
10
01 июня 2017 |
Отпуск
Превосходное место для отдыха 😎👍. Завтрак был восхитительным, Кристиан Франко был нашим очень вежливым официантом; он дал нам великолепное обслуживание. Определенно рекомендуйте, чтобы отель Krystal Grand Reforma Uno был отличным расположением.
Читать полностью
10
09 июня 2017 |
Восхитительный отель
Этот Отель абсолютно красивый с момента, вы входите. Очень современный дизайн. Много ресторанов внутри и в окрестностях. Бассейн и спа расслабляются. Персонал очень доброжелательный, и номера действительно хорошие. У меня был довольно хороший вид на 19 th этажах. В отеле есть банкомат. Мне жаль, что у меня не было большего количества времени, чтобы исследовать окрестности, но есть несколько ресторанов вокруг и не забывают пробовать уличные тако поблизости!
Читать полностью
8
09 июня 2017 |
«Хорошее Расположение»
Мы наслаждались расположением этого курорта около всего, что мы хотели видеть. Обслуживание в общем было очень хорошим, и персонал был доброжелательным. Номер содержался в чистоте и с удобной кроватью. Много ресторанов, соседних в местную еду. Если вы наслаждаетесь хорошим выездом стейка стейк-хаус Гриля Соноры, обслуживание и еда были превосходными. Официант никогда не срочно отправлял обслуживание, и мы действительно наслаждались нашей едой с нашими друзьями. Вы должны использовать ключ от номера для обслуживания лифта, к сожалению, это не всегда работало так, мы должны были возвращаться в ресепшен для нового ключа.
Читать полностью
10
14 июня 2017 |
Восхитительный отдых
Абсолютно очень понравившийся отдых в Кристэл Грэнд. Персонал отеля немедленно добро пожаловать и доброжелательный с момента, вы прибываете до выезда. Сам отель, если впечатляющий с большим атриумом, который в основании предлагает несколько Ресторанов и бар. Номера чистые и хорошо сделанные особенно большая ванная и душ. Из номера у вас есть отличный вид на город и горы. Сам район предлагает несколько вариантов питания и исправляет вас в центре Мехико. Будет абсолютно останавливаться здесь снова в следующий раз.
Читать полностью
10
19 июня 2017 |
Место для отдыха
Отличный сервис, красивые номера. Отель находится в пешей доступности от практически всех, что вы хотите посетить. Расположен в центре, поэтому можно легко добраться до uber путь вокруг или взять turibus. Персонал всегда готов помочь и посоветовать места пойти. Неудивительно, что все мои друзья, которые имеют пребывания здесь раньше, продолжают ходить записал этого отеля. Отель красиво украшается и поддерживается не так дорого, как выглядит. Спасибо персоналу!!!! 🤙🏻
Читать полностью
10
19 июня 2017 |
Потрясающий отель, отличное расположение
Обслуживание здесь было фантастическим. Всегда спрашивают, могут ли они сделать что-нибудь, чтобы помочь в так или иначе. Я настоятельно рекомендую воспользоваться их, чтобы организовать частное путешествие, вместо того, чтобы использовать Trip Advisor, если вы можете себе позволить - у вас будет гораздо лучшее впечатление. Мы пошли в пирамиды сегодня и базилику с персональным экскурсоводом и автомобилем за $165 (для двух человек). Пошел в нашем собственном темпе и отвез нас к нескольким дополнительным мест бесплатно.Мы определенно остановились бы здесь снова. Всего в нескольких минутах от Grimaldi plaza, сосредоточьте площадь. Очень безопасный район и удобный.
Читать полностью
10
22 июня 2017 |
Исключительное впечатление от обслуживания клиентов – самый раз, если профессиональное мероприятие - это то, что вы хотите.
Если вы планируете встречу в Мехико, пожалуйста, не ищите дальше, чем Krystal Грэнд Реформа Уно.У нас было более чем 200 человек из-за 40 стран, участвующих в нашей встречи в начале этого месяца, и многие из них останавливались в Krystal Грэнд Реформе Уно. Мы были дополнены много раз на месте самого отеля, и это удобства. Мы были впечатлены замечательной добротой, живым откликом и компетентностью персонала отеля. Это был один из самых прекрасных (и самый простой) дружелюбный, меня лично связан с, и большая часть этого была сделана необходимой персоналом Krystal Грэнд Реформы Уно.Наши менеджеры конференции, Памела Монтес de сроки и Гектор Rivera, были очень профессиональны и просто работать с. Наши технические требования мероприятий были практически безупречны, благодаря своему внимание к деталям. Специализация заставило персонал отеля сделать наше мероприятие исключительным. Персонал банкете был перед впечатляющего. Серджио, Альберто и Умберто, чтобы из нескольких, помогли нам с момента нашего прибытия до самого конца. Мы встретились с ними заранее, и проходили всю пошаговую демонстрацию. Они были вежливы, профессиональны, детализированы и быть терпеливым! Они также зарегистрировались с нами несколько раз каждый день, чтобы убедиться, что все работает гладко. Педро Лона и команда от Encore ", Луиса и джейкоб, дал отличные и современные аудиовизуальные услуги. Они хорошо знали о наших потребностях мероприятий и убедились, что мы получили исключительное обслуживание. Они работают с нами каждый день, и весь день внося изменения ежедневно. Наличие их существует и быть внимательным имели огромное значение. Еда была превосходной! Безопасность была быстрой и добра! Услугами конференции управляют и скоординированными набор приятно в каждом номере размеры!Это было идеальное место для нашего годового собрания. Я много лет работал в организации мероприятий и знаю на собственном опыта, что в наше время отличное обслуживание клиентов часто сложно найти. Важно, чтобы это подтвердилось, когда превышены ожидания. Я очень благодарен персоналу отеля для отличного обслуживания и за помощь в создании нашего годового собрания большой успех. В следующий раз буду в Мехико, нет и намека, как туда, где я остановлюсь.Так держать!!!
Читать полностью
2
29 июня 2017 |
Сервисные основного должны поменять!
Позвольте мне начать с того, что я часто останавливаюсь в этом отеле и никогда не было такого опыта раньше. Я заказал обслуживание номеров в 22:32, и мне сказали о времени ожидания 40 до 50 минут (стандартное время). Мой заказ пришел немного после этого, снова не проблема. Я оставил чаевые сотруднику, и так он подошел. В течение 5 минут после присаживания и начала своей еды я понял, что пропал мой напиток. Я позвонил в обслуживание номеров снова, чтобы подтвердить, что я заказал свой напиток, и сообщить им, я не получил его. Мариэла я думаю, была моим именем, которое отвечают, что "сожалею о неудобствах и отправит человека назад". Я ждал 40 минут, прежде чем позвонить спросить о статусе, потому что я перестал там есть, и моя еда была холодной сейчас. Это было после того, как время на 3-й, позвонив хорошо мимо часа сделало я получаю свой напиток. Это была уже около 1 утра. В тот момент я закончил свою холодную еду, когда я был голоден. В тот же администратор по телефону позвонил мне, чтобы подтвердить мой напиток в 1:38 и предложить бесплатный десерт как уровень ремонта. Я сказал ей, что уже закончил свою холодную еду, и я был разочарован обслуживанием, но на самом деле договаривался об этом бесплатном десерте для своих проблем. Я пошел спать в 2:45 до сих пор, пока мы ждали этого десерта. Мимо часа снова. Я чувствовал себя играемым в тот момент и действительно выключенным своим опытом. То должно быть сделано.
Читать полностью
10
29 июня 2017 | OlgaYael
У этого прекрасного Отеля, идеально расположен и имеет все необходимое.
Мы останавливались здесь в течение двух недель каждый год в течение 4 лет; отель красивый, с новыми ресторанами, кафе и бутиков. Персонал профессиональный, вежливый и услужливый, номера красивые и очень хорошо оформленные, а расположение не может быть лучше. Я бы рекомендовал его для пар, семей и профессионалов, которые ищут оазис после рабочего центра города весь день. Он находится недалеко от самых хипповых районов и находится в нескольких минутах ходьбы до галерей и музеев. Я всегда буду возвращаться сюда, это мой любимый в Мехико.
Читать полностью
10
29 июня 2017 | Karim5262
Этот отель невероятно удобно, удобно и привлекательный.
Я останавливался здесь и как профессиональны, рабочие длинные дни и как возвращаться поздно, чтобы отдохнуть, и с семьей. Как оба типа путешественника, я очень оценил отличное обслуживание, хорошая еда, удобства и комфортабельные номера. Я не могу не рекомендовать этот отель семьям и тем, кто приезжает в командировку. Я был действительно впечатлен персоналом.
Читать полностью
10
03 июля 2017 | Kwan_Nyom
Отель расположен в центре и удобно
От Регистрации до уборщиков и выписки я нашел все очень любезны и дружелюбны. Номер был удобным, ванная комната была большой, и я получил какой-то отличный ночной сон внутри. Расположение означает, что я мог легко дойти до некоторых достопримечательностей, кофе, ресторанам и т.д.
Читать полностью
4
03 июля 2017 | blazegirl
Отпуск
Просто по в этот отель не один единственный человек предложил помочь с багажом. Очень претенциозный, персонал не дружелюбный вообще. Мы прибыли в отель руками, полными багажа не, один единственный человек открыл дверь или предложил взять багаж в номер. Не выбрал этот отель, основываясь на своем ужасном приветствия. Есть много других отелей с более дружелюбным персоналом.
Читать полностью
10
09 июля 2017 | Rachel R
Потрясающий отель за эту цену!
В целом, было очень здорово! Особенно учитывая, что я заплатил, я был очень рад мое впечатление.Плюсы1) Отличный фитнес-центр. Огромное разнообразие штанг (машины и гантелей) и сердечно оборудование. Даже есть приземистая стойка!2) Отличный завтрак3) очень удобная кровать и просторный номер. Очень комфортно.4) Замечательный и очень внимательный персонал через отель.Недостатки1) небольшой, но обслуживание номеров было немного дорогой. Я не нашел слишком много ресторанов прямо у места, пока я не был почти сделан со своим пребыванием.2) небольшой, но нет трансфер в аэропорт. Консьерж и портье очень предупредительны найти такси быстро и были так же любезны, когда я заказал ubers вместо этого.
Читать полностью
8
10 июля 2017 | Drew1608
Отличный отдых!
Расположение очень центральное, отель в хорошем состоянии, чистый, персонал хороший, но говорите минут англичанЕда в ресторане (Сонора главный гриль) был восхитительным, очень хорошим обслуживанием.Вернемся!
Читать полностью
10
13 июля 2017 | Andrey M
Деловая поездка
Плюсы:
- чисто, гостеприимно, всё работает
- хорошая разнообразная кухня
- месторасположение обеспечивает шаговую (для неленивых) доступность основных достопримечательностей
- рядом есть рестораны и кафе на любой кошелёк
- рядом есть недорогие продуктовые и винные магазины
- довольно безопасный район города (гуляйте в светлое время суток, поздно вечером на улице будьте бдительны, особенно после посещения ресторана)
Минусы:
- не обнаружено
Советы:
- для тех, кто первый раз в Мехико: перед длительной дневной прогулкой обзаведитесь головным убором и солнечными очками, Солнце жарит весьма сильно;
- гуляйте в светлое время суток, поздно вечером на улице будьте бдительны, особенно после посещения ресторана. Настоящие злодеи замечены не были, но всякий мелкий антисоциальный элемент начинал проявлять активность
- в ресторане приготовьтесь дать чаевые от 10-15% и выше
- предпочтительные напитки: слабоалкогольные - пиво "Корона" (лучше с лаймом), сильноалкогольные: Текила и Мескаль
- заказывая такси в аэропорт, не полагайтесь на таксиста, узнайте заранее точно, в какой терминал Вам нужно. Путь из одного в другой, особенно с учётом некоторой местной бестолковщины и незнания испанского, может оказаться непозволительно долгим.
Читать полностью
8
16 июля 2017 | Britney
Поездка для меня и моего друга!
Этот отель был красивым. Вид - не что иное, как "Grand". Персонал был дружелюбный и профессиональный. В баре отеля и ресторана была отличная атмосфера. Дорого для Мексики, но это, что ожидать от отеля, не чрезмерного просмотра.Расположение было отличным. Рядом с историческим центром с Bellas Artes и lotsss магазинов поблизости. Много мест уличной еды и быстрого питания мест в пешей доступности. Вы можете дойти до многих ресторанов примерно за 20 минут и посмотреть на пути или взять дешевое такси для подобного 10 минут, даже с движением. Мы ходили в поездки отеля однажды, но это дорого и не нужно, когда много такси и Ubers. Я думаю, хотите ли вы поехать в стиле, если можно так выразиться, это было бы хорошо, но это не имело значения для нас в нашей поездке.Мы останавливались в двух комнатах с двуспальной кроватью, потому что он меньше денег, и мы не возражаем спать в меньшей кровати вместе. Удобные кровати и простой, но красивый декор и мебель. Ванная была хорошо освещена. Душ был большой, с красивой плиткой.Только пара жалобы на то, почему я не могу дать ему 5 звезд:Хотя номер выглядел свежеотремонтированным, по моему мнению, они должны были положить полы из ламината в номер. Хотя ковер не казался грязным, ни в коем случае, это мое предпочтение там, чтобы крыть плиткой или полы из ламината или лес. Также они уронили шар с туалетом. Очень современный вид, но ОЧЕНЬ неудобно. Место - тонкие оправа, в основном, так же, как оправа внизу. Кажется, что вы могли бы упасть так же, как если бы кто-то оставил на виду место. Это беспокоило меня достаточно, чтобы быть упомянутым в моем отзыве.Кроме того, хотя напор воды в душе хороший, было 2 раза, когда вода не стала жарче, чем Люк (Luc) - теплый. Наши утренние душевые были хорошо.Наконец, мы были на 17 этаже, и мы все еще могли слышать случайные сирены, но не много шума с улицы. Это не беспокоило нас. Мы могли, однако, слышать наших соседних детей, бегающих вокруг и игру плюс люди в коридоре, и я уверен, что они слышали нас. Стены там тонкие как бумага.В целом все же я даю ему 4 звезды из-за расположения, атмосферы, качества и множества отличных удобств прямо будет у ваших ног.
Читать полностью
8
17 июля 2017 | dance2yes2017
Krystal
Это мое время на 3-й, останавливаясь в этом отеле. Обслуживание уже 2 раза было отличным. На этот раз я был удивлен отсутствием персонала в отеле. Габриелле Гонсалес и менеджер 9-12 этажей были великолепны. Но из-за нехватки персонала были некоторые проблемы, с которыми мы столкнулись. Заказ, где можно поесть и принимая много времени, чтобы принести. Просьбы приехать регистрация кондиционер и так и не принесли до следующего дня. это не вина людей, которые работают их. Это, которая управляет ими
Читать полностью
10
19 июля 2017 | John R
Хороший отель
Очень хорошее расположение в центре место. хороший вид, чистый, тренажерный зал, завтрак включен в стоимость, крытый бассейн. Простая регистрация. очень хороший персонал. близко к аэропорту. Сделало мое бронирование через Expedia очень; все было заплачено. Не нужно было платить пенни в отеле. У них также есть счастливые часы с 6 до 8 на 12 этаже, и вы можете пить вино и безалкогольные напитки.
Читать полностью
2
20 июля 2017 | happytraveller2801
Не выспаться
Мы останавливались на 4 ночи, принимая решение остановиться в Высотном уровне, чтобы закончить трехмесячное поездки вокруг света марку мои 60 по и нашу пенсию. С точки зрения вызова хорошего ночного сна этот отель просто не мог предоставить эту услугу, и я бы подумать, что это было бы их самым важным видом. Каждую ночь мы проснулись с 12 дня другими гостями, приходящими и ходили внутри, но худшая ночь была, когда мы проснулись в 2 часа ночи уборщиком, чистящим соседний номер по соседству. Мы были потрясены. Я говорю об уборке туалетов, хлопающих дверей и не проявления любой осведомленности для гостей, которые пытались уснуть. мы обратились к администратору, и позвонил уборщику по соседству, мы знаем, потому что мы слышали, что она пришла к телефону, но это не помешало уборщика. В 4:30 новое принесли в номер, который, очевидно, причиной чистый.Когда в последний раз я проверила отзывы на сайте Tripadvisor, Переформа Krystal Грэнд была 16 из 305 отелей в Мехико, так как я вижу теперь, что это номер 30. Это понижение класса обслуживания, я полагаю, отражает ниже стандартное впечатление, которое мы получили здесь.Отель способствует своему Высотному уровня как превосходное впечатление, где вы можете воспользоваться многими преимуществами. Моя жена и я обычно заказывали на уровень "клуба", так как он упомянут во многих других отелях. Причина, по которой мы и делали это, состоит в том, что мы могли пользоваться этими услугами после того, как мы провели день, осматривая достопримечательности и хотим ничего большего, чем просто сидеть в нашем номере. Это обманчиво, чтобы сказать, что вы предлагаете эти услуги, когда явно вам не нужно. Когда мы вошли в холл в течение дня, чтобы сделать чай или кофе, там ничего там. Не кружка, сахар, чайная ложка, молоко. Ничего, и никто не помогает, и все же один из других достоинств не предназначаются, чтобы быть сервиса дворецкого.Вечернее обслуживание канапе - еще большее стыд для отеля. Канапе скромные по меньшей мере и являются самыми неаппетитными, незаботливыми продуктами, которые мог написать отель. Десерты вытащили вместе и самое большее расстроенные. Алкогольные напитки, которые собирались провести, никогда быть предложенными не замечались. В первую ночь было пиво и бутылка красного вина, из которого, моя жена не пьет ни одного. Уже два дня не было ничего. Если отель не хочет выполнять обещание высоких стандартов, то я советую, чтобы они не предлагали его.Даже даже не пытайтесь говорить о ваших проблемах дежурного менеджера, они не были знаниями вас и ваших проблем. Мы должны были добиться обслуживания наши проблемы менеджера по связям с клиентами г-же Гонсалес, и ее первый ответ спрашивал, что мы хотели на одном дыхании говорить, что мы не заплатить компенсации или уменьшенные оплаты отеля. То, что мы хотели, было ночным сном хороших и удобства, которые были обещаны на Высотном Уровне, то, что они не могут доставить. Г-жа Гонсалес чувствовала, что дополнительная еда в ресторане отеля должна успокоить нас, но это было так же разочаровывающим, как и остальная часть нашего пребывания в отеле. Тот факт, что мы были единственные 2 ресторанами в ресторане, поддерживает наше мнение об ужасная еда, которую подают там.Переформа Krystal Грэнд не был огромным разочарованием нам и мы берем некоторое утешением от того факта, что мы не сталкивались ни с какими другими отелями и гостиницами, которое было так же невежественно, как этот отель в наших путешествиях. Я уверен, что будет полый ответ того, насколько разочарованы, что они - это то, что мы наслаждались нашим пребыванием и Турэн AI. Рэтеб будем надеяться, что мы вернемся снова, но я не вернулся бы, если бы они заплатили мне.
Читать полностью
10
21 июля 2017 | Mario G
Персонал
Прекрасно проведшее время визит в Мехико, сделали правильный выбор, остановившись в Krystal Грэнд. Весь персонал был cordious и заставил меня чувствовать себя как дома. Я имел удовольствие к секущим сетям отелей с Ruby Velazco в час скидок в отеле, она была просто чудесной. Если я получил шанс вернуться, хотелось бы, чтобы она была все еще там.
Читать полностью
6
22 июля 2017 | miguelsmexico
Разочаровывающе Wi-Fi
Мы вчера заезд и считыватели карт на стойке регистрации не работали. Хорошо. Не большая проблема, но все равно не может зарядить обслуживание номеров с номера. Сегодня, Wi-Fi не работает. Фасад desj просто сказал мне, что он будет весь день), останавливает меня работать. Номера не очень хорошо изолированы от шума зала, и вы можете слышать тележки, которые читают за дверью в любое время. Персонал очень приятный. Место красивое, но лично мне нужен отель, который надежный.
Читать полностью
8
23 июля 2017 | Ronald_Peter
Очень хороший в лучшем случае: Могло бы быть и лучше
Этот отель нужно уделить больше внимания деталям. У меня нет большого опыта с мексиканскими отелями (я останавливался в три до этого, все в Мехико), но именно этот почивал на лаврах.ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ: отель находится в центре, поэтому если вы планируете просмотра различных мест в городе, это не был бы плохой выбор. У меня был номер на северной стороне на 11 этаже (из 19), и это было довольно тихо, и у меня был свободный номер с видом на город внизу и горы просто. Лестничную клетку легко найти, открыть и использовали; как кто-то, кто любит ездить в 25 этажей в день, который был хорошим. Кровать была удобной, а ванная хорошо оборудованный. (Среди дополнительных услуг, которые бесплатно, был зуб - чистящийся набор и комплект для принадлежности. ) Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.Выбор еды и сок на завтрак был превосходным, и кофе был приемлемым. Но я должен был пойти искать оба утра перец, чтобы встряхнуться на мою яичницу.Слабые стороны: Ванная комната не пришла с щеточкой. (Я должен сказать большего? ) И был не в - мини-номер - холодильник. Wi-Fi бесплатный, и хорошо в силе, но это приезжают представители фирм Эз вас через несколько минут не привыкли, и вы должны вернуться и загрузить имя пользователя и пароль каждый раз, чтобы вернуться.В кофе-машине номера только кофе без кофеина. Я спустился к стойке регистрации, чтобы узнать, могу ли я получить немного кофе с кофеином поставить в машину, но мне сказали леди на стойке регистрации, что она думала, что это был единственный выбор. (В конце концов, я пошел вниз для кофе, что персонал любезно поместил в бумажный стаканчик, который я мог бы принести в свой номер. )ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ: Когда я прибыл, я хотел пообедать на это место. Сначала я попробовал примыкающий ресторан поездки отеля, Гриль Соноры. Музыка внутри была оглушительной, поэтому я скорее была направо вокруг. Я попробовала ожидалось более тихий бар - ресторан внизу, Time из. Музыка была не слишком плохой, но был бум прогулок шел наверху, предположительно, приготовленных на гриле Соноры. В итоге я рискнул снаружи и ел в ближайшем ресторане Sanborns, который был прекрасен.Почему, ну почему рестораны в наши дни не предоставляют атмосферу, которые приемлемы для большинства своих клиентов?
Читать полностью
6
25 июля 2017 | cbs8200
Есть потенциал, но.
Несколько дней с семьей, чтобы посетить город. Хорошее расположение, вход в отель и номера немного похожи на Hilton или других, но потом Оутлет оцененный.как бы то ни было. Однажды Wi-Fi не работал, и еще один день / ночь не было горячей воды во всем отеле. Это означает, что дети ходили с синими губами из бассейна и хотели теплой под душем в номере.Все это выходит немного грязный с обслуживанием, которое было пропускать. О, да, обслуживание номеров. плоские маисовые лепешки не прибыли и (так как нет мини-бара, поэтому нет начало), мы не могли открыть пиво, тогда я еще, и парень обслуживания номеров вернулся, чтобы открыть бутылки с его обручальным кольцевой. Кстати, забудьте по сравнению с Hilton. вы платите довольно много за то, что вы получаете
Читать полностью
8
27 июля 2017 | ofelia t
Хороший отель
Этот отель очень хороший, очень чистый, а включенный завтрак хороший, хорошо они разместили всего несколько размещенных блюд, хорошее. Очень близко рот, который centro, так что в нескольких минутах ходьбы от Зокало, музеев и магазинов.
Читать полностью
4
28 августа 2017 | Juan S
5-звездочный отель с 2-х звездочный обслуживанием и бессмысленной политика
Этот отель. Несмотря на то, что он очень хорошо расположен и имеет хорошую архитектуру и хорошую еду. Однако обслуживание ужасное. я останавливался здесь, когда они реконструкция свою фирменную из Krystal, Grand к "Barcelo", поэтому они не предложили обслуживание номеров, а также не разрешают гостям заказать от других услуг по доставки, таких как uber, где можно вкусно поесть. у них также есть политика, что гости гостей должны платить 1000 mxn платы, даже если они приезжают в течение нескольких часов, потому что они думают, что будут пользоваться удобствами отеля! Сходите в другой отель, если вы ищете 5 звезд. Это едва 2 звезды
Читать полностью
10
29 августа 2017 | ramiroc171
Отель Barcelo Reforma
Хороший Отель, близко к ресторанам, исторических мест, театров с лучшим персоналом когда-либо. Хорошая Еда, отличные удобства, чистые, никакого шума, хорошая парковка. Персонал готов помочь вам. Я чувствую себя как в своем собственном доме.
Читать полностью
10
08 октября 2017 | Patricia A
Отличный выбор!
- Отличное расположение- Отличное обслуживание! От Швейцара по прибытии до команды горничных- Очень удобно- Отличное оформление- Отличные Наполнители в "El Caballito" попросите КЕСАДИЛЬИ У КОНА КСО во время обеда!- Отличные наполнители и обстановка обслуживанием- Особого упоминания нашим друзьям Alberto КУАДРОСУ и ХОРХЕ БЕРМОНТУ из КОМАНДЫ КОНСЬЕРЖА! Самый лучший!- Мы хотим поблагодарить также RAUL от посыльного, он станет вашим другом- Сожалеем, потому что мы забыли имени посыльного, который помог нам при выезде, однако он был очень приятным, даже когда он должен был нести наш багаж по лестнице из-за неожиданного закрытия, мы были на 10 этаже, и он возил 4 части багажа с улыбкой все время!!!!!!- Этот Отель определенно превосходит наши ожидания!
Читать полностью
4
09 октября 2017 | Taiax001
Почтовое землетрясение.
Хороший Отель, но много указателей землетрясения на всей территории отеля. Основные трещины вокруг моего окна в моем номере. Сделал им жесткий, чтобы заснуть, как я спрашивал себя о структурной целостности отеля. Я могу только предположить, что этот отель был, безусловно, очень хороший отель в землетрясения, но это, di возьмите значительное во время мероприятия, оставляя меня задуматься, насколько безопасно.
Читать полностью
10
10 ноября 2017 | israela534
Очень хороший отель!
Барсело, замечательный отель, с прекрасным расположением. Комнаты очень удобные, обслуживание фантастическое и очень вкусная кухня! На верхнем этаже есть небольшой бассейн и спа. Несомненно это один из тех отелей, куда непременно хочется вернуться :)
Читать полностью
10
14 февраля 2018 | Denis F
Прекрасный отель, отличный персонал!!
Не уверен, что люди из разных стран, которые ожидают подтвердили другой тип подтвердили впечатления. Но так как мы вошли в отель, персонал был восхитительный, они планировали поездки нас, и я не думаю, что меня ограбили в так или иначе (я никогда не забронировал, шагах отель). Но я думаю, что самое важное для нас состоит в том, что они заботились о своей безопасности в первый день, мы хотели выходить на прогулку и спросили, если мы взять такси до торгового центра, главный консьерж (который может платили никаким третьим сторонам комиссионные от такси) сказал, что ни для любого такси не были нужными 15 минут ходьбы, и вы будете в безопасности. Сегодня мы, где рекомендую что-нибудь пойти с множеством баров и ресторанов, и они сказали нам не дойти, что это не было безопасно для туристов. А Если вы читаете это, мы из Шотландии, и вы не получаете много шотландских туристов в Мехико, так что, если вы планируете посетить, пожалуйста, остановитесь в этом отеле!!!!
Читать полностью
8
19 марта 2018 | Adriana S
Приятный сюрприз
Это мой визит на 3-й Мехико, и на этот раз я решил остановиться в другом отеле. У Reforma "Barcelo" имеет отличное расположение (всего в нескольких шагах от Monumento a Революсьон), номера чистые и удобные, но Wi - немного медленный WiFi. Очень вкусный завтрак. Персонал дружелюбный, хотя и говорят на английском языке. Определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
6
23 марта 2018 | Yuvee24
Выставки.
Отель прекрасный, однако персонал нуждается в помощи. Единственным плюсом было эффективностью горничных, а швейцаров. Кровати хорошие. Обслуживание в буфете brkf было неприятным и неудобно. Кофемашина в комнате должна быть обменена на обычные водонагреватели.
Читать полностью
8
25 марта 2018 | Dayanara F
Отпуск Мексики
Впечатления от отеля было хорошим, Отель поменял руководство от Krystal Грэнд Реформы Barcelo Мексика Реформе. Это моя третья остановка в этом отеле и все остается почти одинаковым после предыдущей администрации единственной разницей, что я заметил, то, что постоянное внимание персонала к своим гостям было большим количеством обслуживания мирового класса, когда это был Krystal Грэнд Реформа, чем, теперь, когда это Barcelo Мексика Реформа. В целом, это все равно потрясающий отель
Читать полностью
8
20 апреля 2018 | Sergey K
Мелия Мехико Реформа
Я провел в этом отеле две ночи, путешествуя по Мексике с групповым экскурсионным туром. Отель мне понравился, соответствует заявленным 4-м звездам. Он находится на главном проспекте города – Реформа. Номер удобный и уютный. Интерьеры отеля приятны. Завтраки вкусны и разнообразны. Персонал профессионален и дружелюбен.
Читать полностью
10
24 мая 2018 | J Robert G
Отличный выбор
Этот отель - отличный выбор для бизнеса, а также досуга. Это расположено в центре на Переформе. Персонал предоставляет одну из лучших услуг, которые я получил в ЛЮБОМ отеле, я когда-либо останавливался. Они все очень приятные и добрые.
Читать полностью
10
25 мая 2018 | Razmoreno
1-е таймеры
Отель был очень хорошим и ухоженным. Персонал, оказалось, был очень предупредительным особенно Иисус Родригес коридорный. Отель был удобен для достопримечательностей и расположен в центре. Мы, где способный, чтобы идти к другим магазинам и ресторанам безопасно.
Читать полностью
8
25 мая 2018 | Juliana H
Во второй раз в Barcelo
Расположение прекрасное для туристов. Это - расположенные в центре, пешеходные прогулки на расстоянии в только несколько минут от El Zocalo o La Alameda, и очень удобный, если вы решили пойти к Эль Анхелю де ла Индепенденсие o Эль Мусео де Антрополохиа. Мне очень нравится это, отель был безупречно чистым, и персонал, предупредительный и добрый.
Читать полностью
8
27 мая 2018 | Erika L
Хороший отель, дорогая еда
Отель очень хороший, чистый и хорошо украшенный, весь персонал доброжелательный, и они попытаются помочь вам так, как они могут. Номера просторные, однако у этого есть несколько маленьких ящиков для вашей одежды и несколько вешалок. Еда хорошая, но немного дорогая, достаточно близкая, у вас будут различные рестораны, которые более доступные особенно на завтрак У отеля нет места, чтобы работать над вестибюлем, их просто имеют различные диваны, но после нескольких времен, работая в, там довольно неудобное.
Читать полностью
10
28 мая 2018 | Francisco A
Действительно хороший отель!!
Отличное обслуживание клиентов, отличный завтрак, очень комфортабельные номера и удобства. Наш номер был очень удобными, хорошими подушками и постельными принадлежностями. Отличная ванная и душевая. Мы наслаждались одной ночью в этом хорошем отеле. Отличный завтрак «шведский стол» включен. Отличный выбор фруктов и пекарни.
Читать полностью
10
28 мая 2018 | Nora
Премиальные этажи
Мой муж и я останавливались Переформа Barcelo в течение 5 ночей - прибывающий из 15 - дневная ежегодная поездка вокруг Мексики, мы забронировали номер бизнес-класса с Большой двуспальной кроватью и включали завтрак, счастливый час, закуски, спа и т.д. Когда мы прибыли, они дали нам номер с 2 кроватями (они не королева, они двойные) в 14 th (13 th) этаж, и сказал, что они не имели то, что мы просили... Когда мы вошли в номер после 20-минутный, мы поняли, что было так много шума, вы могли услышать душ и ванную от соседей и шума с улицы в коридоре! Мы просили изменение, они попросили, чтобы мы подождали 30-минутный, чтобы убрать номер на 12 th этажах с Большой двуспальной кроватью... Кстати, Премиальные этажи - 12 th и 13 th, но у них есть он как 14 th. Отсюда все подходили. Очень чистый номер (каждый день) великолепное обслуживание, спа был очень хорошим также. Отличный иметь закуски и напитки днем. Расположение восхитительное, мы в основном шли ко многим местам. Я думаю это, используя Отели. com или Expedia, чтобы забронировать - отели не дают вам лучшие номера, которые они имеют в наличии... но в конце, нам понравился наш отдых. PS: Мы не рекомендуем туры отеля - мы сделали ошибку пойти в Пирамиды и Базилику - мы и другой турист были очень разочарованы. Не много информации, грязных неудобных фургонов, много времени в магазинах (что?) ужасная закусочная... Лучше самостоятельно и возьмите Uber. Кроме того, обратите внимание! обменный курс в их консьерже был ужасным, 15 песо за доллар, когда в банке были 20 песо
Читать полностью
10
29 мая 2018 | flyboy55
Превосходный отель в Мехико
Посещение Мехико много раз и останавливалось в различных отелях, этот отель - один из лучших, которые я могу рекомендовать. Расположение замечательное для туристов - столько достопримечательностей в пешей доступности. Отель - обманчиво более старый взгляд с внешней стороны, однако это было очень хорошо отремонтированный внутри. Номера прекрасные - полностью отремонтированный, и ванные также. Фитнес-центр восхитительный для отеля - обеспечивает огромный выбор cardio машин, машин весов и свободных весов. Прочитав некоторые отзывы этого отеля, являющегося важным по отношению к услугам такси в/от отель - посетители должны быть осведомленными отелями, всегда рекомендуют «исполнительные такси», у которых всегда есть фиксированные процентные ставки Намного больше чем, если вы получаете измеренное такси на улице. Измеренные такси не как хорошие автомобили и могут не иметь кондиционера или Говорящего на английском водителя - исполнительные такси, как правило, делают. Просто совет, что это не обслуживание отелей или что они срывают вас - они пытаются предоставить лучшую услугу своему отелю. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЙТЕ переформу Мексики Bareclo!
Читать полностью
8
29 мая 2018 | pfvidetta
Хороший отель
Хороший Отель. Дорогой Ресторан. Хороший WiFi. Транспорт означает очень близко включая новую Линию Metrobus 7 на Переформе Avenida. Хороший вид на город на верхних этажах. Ресепшен peple очень любезный и предупредительный.
Читать полностью
8
30 мая 2018 | R420JIkriss
Превосходный отдых в Мехико
Отель был отлично расположен для прогулок по большую часть исторической площади / Музея Революции, Дворец Искусств и Зокало. Ужин в отеле и вокруг отеля был превосходным, и это был короткий Uber или Taxi в Зоопарк и другие музеи. Тур группируется, отель отправил нас к, был действительно хороший тур по храмам с чудесным гидом.Гостиничный номер был очень удобным, но вентилятор, расположено в Кондиционере, не разваливался так высоко, как нам хотелось. Было недостаточно заставить нас попросить вентилятор, но в следующий раз я попрошу вентилятор или посмотреть, отсутствовало ли вентилятор в нашем номере.
Читать полностью
10
02 июня 2018 | Jrgonzalez
Очень хороший отель
Это очень хороший и центрально расположенный отель. Персонал, кажется, все в запрещена с хранением клиента с чувством себя прямо как дома. Еда в ресторанах была очень хорошая, а также бар чуть ниже лобби. Я определенно остановлюсь вновь.
Читать полностью
10
04 июня 2018 | Regina C
Очень нравится этот отель!
Эрика от стойки регистрации, квалифицированный и хороший, официанты в ресторане также большой.Я воспользовался услугами Спа за Педикюра и Габриэлы был отличным!Расположение потрясающее, ресторан Соноры Grill примыкает к отелю, крупнейшему плюс, номера просторные, чистые и отремонтированны.Рауль из бара отеля Time из был невероятныйОпределенно остановлюсь в Переформе Мексики Barcelo во время следующей деловой поездки
Читать полностью
10
07 июня 2018 | guillermocastillo41
Отличный отель на Переформе!
Люблю этот отель, обязательно остановлюсь там снова в следующий раз, когда буду в городе. Расположение на высшем уровне, а персонал дружелюбный и готов помочь. Бары и рестораны на месте тоже очень милые. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
10 июня 2018 | Jim B
Прекрасный отель, удобное расположение
Это отличное место, чтобы остановиться в Мехико. Мы решили переселиться к Премиальному уровень и имели красивый номер на 12 этаже с отличным видом. У нас был доступ к Эвадру ресторан для завтрака, закуски весь день, а счастливый час с восхитительным закуски d 'euvres. Габриелле и "Жасмин" проявляли большую заботу о нас при каждой поездки в Лондон. У Гриля Соноры есть большой выбор предложений, отличная еда и отличное обслуживание Мы очень рекомендуем этот отель.
Читать полностью
10
27 июня 2018 | SteveBened
Чудесные впечатления.
Один из лучшихотелей на выбор для дорогих отелей, в которых мы останавливались за все наши лет путешествий (во всем мире). МЫ ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ ЗАВТРАК "ШВЕДСКИЙ стол" И ГРИЛЬ СОНОРЫ, и оба раза был восхитительным. Чудесное расположение для того, чтобы быть достопримечательностей.
Читать полностью
10
01 июля 2018 | Richard P
Летний отдых 2018
Персонал был очень услужливый и дружелюбный. Расположение очень центральное и безопасно. В ресторане прекрасный завтрак, а ресторан Steak был еще лучше. Мне очень хотелось бы остаться подольше. Я вернусь сюда снова.
Читать полностью
10
28 сентября 2018 | Евгений
Достойный отель
Замечательная гостница за свои деньги, превосходящая ожидания. Для любителей поесть на завтрак будет большой сюрприз, огромное количество блюд, выпечки, замечательный вид из номеров на город и горы, приветливый персонал, все работает слажено. Я доволен и всем рекомендую.
Читать полностью
10
08 декабря 2018 | Skygirl767
Приятно удобно!
Расположенный в центре, это свойство прекрасно. Моя комната на 20-м этаже была красивой, чистой и очень удобной, не хотела покидать ее. Я наслаждался завтраком "шведский стол" с друзьями, которые пришли встретить меня в ресторане внизу, где еда и обслуживание были отличными!
Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Позже в тот день я также наслаждался обслуживанием номеров, еда была обильной и могла сделать только один выбор вместо двух. Хотя я был на верхнем этаже, все еще можно было услышать некоторые внешние суеты, то есть: лай собак, движение на расстоянии очень немного, но все еще там.
Читать полностью
10
08 декабря 2018 | Momac
Прекрасный выбор
Мы были так довольны нашим опытом в этом отеле. Это очень современный отель в идеальном месте для исторических и современных достопримечательностей. Наш номер был очень большим, красиво обставленным и имел прекрасный вид на город. По крайней мере, к отелю примыкают рестораны - у нас был очень положительный опыт в двух ресторанах. Персонал очень ориентирован на обслуживание. Очень рекомендую этот отель другим и надеюсь, что мы тоже когда-нибудь вернемся, потому что качество действительно впечатляет.
Читать полностью
4
26 декабря 2018 | LiliGo92
Разочарование 2-го пребывания
Главной причиной для перебронирования стали услуги в фитнес-центре - комната оборудования для пилатеса. Они все еще рекламируются в рекламе отеля и т. Д., Поэтому я был очень разочарован, обнаружив, что их убрали, оставив пустую комнату с нулевым оборудованием - даже ковриками. Наша спальня была очень удобной, но отопление было сломано, поэтому было очень холодно, когда мы приехали. Как только это было исправлено, комната была в порядке, однако в ванной не было отопления, поэтому всегда было холодно. Сигнал Wi-Fi в нашей комнате был слишком слаб, чтобы использовать - мы должны были стоять в коридоре, чтобы соединиться.
Читать полностью
10
04 января 2019 | Peterinverurie
Хороший отель, отличное расположение
Мы взяли нашего сына здесь на одну ночь и насладиться бассейном. Очень впечатляет с момента входа в вестибюль. Действительно приятный персонал от стойки регистрации до парковщика людей. Номера безупречны с хорошей ванной и душем. Мы ужинали в ресторане Sonara, который был приятным, хотя музыка была слишком громкой и не очень подходящей для ресторана, но это только мой взгляд. Я, конечно, рекомендую и надеюсь вернуться.
Читать полностью
8
31 марта 2019 | pickMerida
Центральное положение для осмотра достопримечательностей
Хорошо всем
кроме ресторана ниже. , , Вечерняя еда ужасна, и завтрак может быть улучшен. , пример больше персонала. , ,
Был отличный сервис от одного из такси впереди. , , по разумным ценам
Читать полностью
10
31 марта 2019 | rsaenz
Хорошее место, дружелюбный бизнес
Очень хороший отель для крутой поездки. Представительский этаж доступен для встреч и более сдержанной обстановке. Тренажерный зал в порядке, и варианты питания в отеле очень хорошие!
Район поблизости безопасен для прогулок, если у вас есть свободное время (Памятник Революции находится в 2 кварталах)
Читать полностью
10
10 июня 2019 | wrbear
Отличный отель / Расположение
Мы выбрали этот отель, потому что он был в нескольких минутах ходьбы от исторического центра. Единственная проблема, которую мы имели, была с нашим замком доступа в комнату. Это была небольшая проблема с привлечением карты. Завтрак был включен вместе с легкими закусками вечером. Счастливый час вина и бутылочного пива был также доступен во время бесплатного ужина. Еда была действительно на высшем уровне, а не ваши местные ярмарки, которые подаются в США. Был очень большой выбор. В комнате было очень приятно с локально контролируемым AC / Heating, который стал очень холодным, если это необходимо. Персонал был фантастическим, в фойе был пункт обмена денег, на стойке регистрации можно было сломать счета, а консьерж согласовал поездки с местными жителями. Небольшой Круг К был расположен позади отеля, а аптека, в случае необходимости, находилась в одном коротком квартале к западу от отеля.
Читать полностью
10
26 июня 2019 | Adventure29284245566
Отличное расположение, дружелюбный персонал
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы или в нескольких минутах езды от многих достопримечательностей. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым, когда мы просили указания или рекомендации. Мы всегда чувствовали себя в безопасности.
Читать полностью
4
10 июля 2019 | rafamucino
Почти отлично, но не совсем!
Я и моя семья пробыли там три ночи. В нашей комнате была смежная дверь с соседней комнатой, и, к сожалению, звук передавался довольно легко. Что еще хуже, у нас там была очень сексуальная пара, и в течение двух из трех ночей было невозможно спать. UGH! ! ! Отель предложил другой номер или меньшую стоимость с еще одной смежной дверью, которая не помогла. Если вы останетесь здесь, убедитесь, что вы получите номер без соединительной двери. Все остальное было отличным, и персонал и персонал были очень дружелюбны.
Читать полностью
10
30 сентября 2019 | DCTraveler1979
Прекрасный выбор!
Я должен был поехать в Мексику на работу, и я хотел быть рядом с событием, которое я посещал, поэтому я выбрал этот отель, так как он был самым близким. Я так рад, что я сделал! Хотя мне просто нужно было место для сна, в этом отеле было все, о чем я мог просить, и даже больше! Я забронировал номер с доступом в клуб премиум-класса, и я очень рекомендую его. Комната была красиво оформлена. Ванная комната была недавно обновлена с красивым белым мрамором и очаровательной плиткой в душе. Пространство было огромным. Мне, конечно, не нужно было так много места, но я чувствовал себя как дома. Премиум клуб на 12 этаже был фантастическим. У них был отличный выбор еды и напитков и очень теплое обслуживание. Кроме того, завтрак "шведский стол" был абсолютно невероятным. Прекрасные варианты и отличный вкус. Наконец, расположение абсолютно идеальное. Вы так близко ко многим достопримечательностям и аэропорт не далеко. Я очень рекомендую этот отель всем, кто едет в CDMX по делам или на отдых! Я знаю, что я обязательно вернусь!
Читать полностью
10
04 октября 2019 | Bernabe J
Мексика Линдо
Мексика Линдо и Керидо.
Это была моя первая позиция в Barcelo Reforma, и это был отличный опыт, элегантность вокруг и обслуживающий персонал. Моими любимыми были уютные кровати! ! , Любить это! Я спал как ребенок.
Читать полностью
8
09 декабря 2019 | Gloria Jaramillo
Детали имеют значение
В целом, отель находится в прекрасном месте, и номера удобные. Однако я не был впечатлен персоналом, по прибытии никто, стоящий у двери, не приветствовал нас и не предлагал помочь с нашими сумками. Регистрация прошла легко и персонал там был в порядке. Мы сидели в холле несколько раз, ожидая других, и действительно заметили отсутствие внимания к гостю отеля. У меня большой опыт обслуживания клиентов, и, как правило, в Мехико у нас отличный сервис.
Детали имеют значение, у входных стеклянных дверей были отпечатки пальцев повсюду, персонал за дверью никогда не открывает дверь для гостя. Комната была удобной, но они могут использовать простое обслуживание, которое имело бы огромное значение, как переделка чеканки в душе. Кроме того, в отеле действует экологическая политика, но полотенца меняли каждый день, даже если их повесили для повторного использования. Обслуживание в номерах было немного непоследовательным, в некоторые дни мы получали воду, в то время как у нас ее не было, некоторое время там был оператор лифта, большую часть времени там никого не было.
В лобби отеля была красивая новогодняя елка, и она выглядит очень эффектно Это безопасно и пользуется кафе на месте, как ресторан.
Читать полностью
10
03 января 2020 | BARBARAFIELDS
Удобно, чисто, отличное расположение
Отличный отдых вокруг. Больше всего меня поразила чистота: я видел людей, убирающих самые неожиданные места? Кроме того, очень профессиональное обслуживание почти всех. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
08 января 2020 | Pam Cagle
Прекрасный отель!
Красивое и отличное расположение! Очень понравились новогодние украшения во время курортного сезона. Всего 15 - 20 минут до аэропорта. Отличный сервис. Очень хороший завтрак. И замечательные номера. В шаговой доступности многие достопримечательности Мехико.
Читать полностью
10
20 января 2020 | Татьяна Д
Отличный отель!
Мы провели с мужем в этом отеле 2 ночи. Нам все очень понравилось. Номер большой, чистый, уютный. Вид из окна на 20 этаже был великолепный. Завтрак очень вкусный, изобилие разных блюд и напитков, свежие фрукты, вкусная выпечка. Персонал внимательный. Очень приятный. По приезду нам вручили приглашение на два напитка в бар - комплимент от отеля. Мы заказывали проживания только с завтраками, потому что планировали оба дня провести на экскурсиях в городе.
Маленькое, но)) Стоимость вызова такси из отеля в аэропорт сильно завышено. Мы выбрали Uber. Сами себе вызвали и были счастливы)
Отель рекомендуем с чистым сердцем.
Читать полностью
10
13 марта 2020 | Сергей С
Отличный отель
Отель расположен на центральной улице, пешком до центра минут 15.
Место спокойное и безопасное.
Номера комфортные, не маленькие.
Жил на 7 этаже, окна правда не открываются, но учитывая шум и качество воздуха на улице, это и не проблема. Шумоизоляция номеров средняя.
Кровать удобная, еда качественная, завтраки отличные.
Есть бассейн, спортзал, 2 сауны.
Читать полностью
10
05 июня 2020 | ChrisWEP
День Святого Патрика в CDMX
У нас был отличный отдых в Барсело. Персонал говорил по-английски и был очень дружелюбным. Я хотел бы особо упомянуть двух дам из холла премиум-уровня, Линду и Эйлин. Они были профессиональны и вежливы, но изо всех сил старались, чтобы у нас был отличный отдых. Мы были в Мехико прямо перед началом карантина, и хотя все нервничали, эти дамы очень заботились о нас и позаботились о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно, и даже помогли с местной информацией, чтобы сделать наш визит незабываемым. Мы уже сделали предварительный заказ на следующий год.
Читать полностью
10
23 сентября 2020 | V. Ray
Отличный отель премиум-класса с отличным обслуживанием клиентов
Я приехал в CDMX по семейным делам, а не по туристическим причинам. Я был здесь десятки раз и недолго учился в одном из их прекрасных университетов. Я был очень обеспокоен и напуган нынешним состоянием пандемии во всем мире. Однако должен сказать, что в этом отеле я чувствовал себя очень комфортно и безопасно. Везде есть станции с дезинфицирующими средствами для рук и дезинфицирующими салфетками. Он также чувствовал себя хорошо вентилируемым. Весь персонал носит маски и защитные маски. Обслуживание номеров своевременное и прилично аккуратное. Они делают все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Персонал тренажерного зала дружелюбный, и в тренажерном зале есть множество дезинфицирующих средств для рук и стерилизующих салфеток. Он был чистым, и я чувствовал себя в безопасности. У меня также был отличный сервис в баре внизу. Wi-Fi был достаточно мощным, чтобы поддерживать мои конференц-звонки Zoom во время моего пребывания. (Однако это может быть из-за низкой заполняемости)
Я хочу особо поблагодарить джентльмена, который следит за чистотой моей комнаты. Я очень опасался, что уборщицы войдут в мою комнату. Габриэль всегда использовал свою маску, и я чувствовал себя очень комфортно, ежедневно дезинфицируя все службы. Он уделял большое внимание деталям, и мой люкс каждый день был безупречным. Он очень внимательно следил за моим расписанием, когда я хотела убрать комнату. Этот тип услуг заставляет меня хотеть сделать это единственным отелем, которым я пользуюсь, когда посещаю CDMX.
Я регулярно бывал в CDMX с 2004 года и очень рекомендую это место. Я надеюсь, что вы поддержите трудолюбивый персонал во время вашего визита, поскольку они работают в это трудное время, чтобы сделать наше пребывание более комфортным. Я также хочу передать особое послание своим соотечественникам-американцам. Пожалуйста, наденьте маску и защитите этих трудолюбивых людей так же сильно, как они пытаются защитить нас. Это высшая форма уважения.
Читать полностью
2
31 декабря 2020 | Mary B
Истинное разочарование
Мы были в Мехико 24 часа. Мы с коллегами завтракали в отеле 17 числа. На следующий день, когда мы вернулись домой, мы слегли с пищевым отравлением (это было единственное место, где мы все вместе ели). Я сообщил в отель, в надежде, что это не произойдет с другими. Их ответ был бесчувственным и полным отрицания. Никакого сострадания. Ужасное обслуживание клиентов. Настоящее оскорбление и такой позор.
Читать полностью
10
14 февраля 2021 | itraveller2021
Отличный сервис от Barcelo
Очень нравится прием и обслуживание от Barcelo. Наш номер был улучшен, и мы хорошо провели время. Дополнения к еде тоже. Расположение также отличное, в самом центре с хорошим транспортным сообщением. Гриль-ресторан на первом этаже тоже отличный.
Читать полностью
10
23 марта 2021 | charly
Отлично
Я рекомендую это, очень роскошно и не дорого. Я гулял за углом и многое видел и много ресторанов. Посетили соседний памятник Революции, очень приятно расслабиться и после того, как выбрать ресторан на открытом воздухе для ужина,
Читать полностью
10
25 апреля 2021 | Michael G
Отличный отель в прекрасном месте
Barcel реформа является превосходным бизнес-отель в очень центральном и прекрасном месте на проспекте Реформа и недалеко от площади Революции. Номера хорошего размера и удобные. В отеле и в отеле вы найдете отличные рестораны, такие как La Fontana, Sonora Grill или Daikoku, а также внутри есть Starbucks.
Сервис отличный, и стоит перейти на Премиум-уровень. Команда вокруг Беренис, Эрики, Эстефани, Нидии и Серхио на стойке регистрации и в лаундже уровня Prmium — одна из лучших, с которыми я когда-либо встречался. Я также могу порекомендовать спа, который предлагает различные процедуры и салон красоты. Попробуйте сделать массаж с Даниэлой или подстричься в парикмахерской. Я обязательно вернусь в следующую поездку. И спасибо всей этой замечательной команде!
Читать полностью
6
26 апреля 2021 | 645marine
Я останавливался в трех разных Barcelo, и, честно говоря, я разочарован нашим последним пребыванием.
Я останавливался в трех разных Barcelo и, честно говоря,
Это был наш худший опыт на сегодняшний день
Я разочарован, потому что наш опыт с Barcelo в прошлом
Было превосходно, что является стандартом для всех ваших объектов
Читать полностью
10
06 мая 2021 | Melissa D
Отличный отдых, прекрасное расположение.
Служба была впечатляющей! Просторные номера и расположение было превосходным! Персонал был вежлив, и я чувствовал себя в безопасности с атмосферой и всем протоколом. Я приехал для семейной поездки с детьми, и нам всем понравилось наше время здесь, я бы с удовольствием остановился здесь снова.
Читать полностью
10
15 мая 2021 | Jeff R
ВСЕГДА ПРЕВОСХОДНО!!
Отель Barcelo в Реформе никогда не разочаровывал. Пятизвездочный отель со всеми возможными удобствами. . рестораны, бары, спа и сервис! Невероятно удобные номера и идеальное расположение. Отдельное спасибо капитану Раулю!
Читать полностью
10
23 мая 2021 | Mattdetoto
Я хочу вернуться!
Отличный отель на всех уровнях. Превосходное расположение, преданный персонал (Эверардо при регистрации был исключительным, Ирэн за завтраком была такой профессиональной и дружелюбной, но есть еще много других), потрясающий люкс 1817 с непревзойденным видом, хорошо оборудованный. Дайкоку тоже был очень приятным опытом.
Только одна область, которая не пришлась мне по вкусу, только одна :о) подушки слишком большие для меня.
Молодцы все! ! Я хочу вернуться! ! !
Читать полностью
8
30 мая 2021 | Funes1014
Отличное расположение, отличный номер
Отличное отличное расположение. . . . Вы можете легко дойти пешком до множества мест, которые обязательно нужно увидеть, или совершить быструю поездку на такси. С протоколами Covid будьте готовы к тому, что вам будут измерять температуру каждый раз, когда вы входите в отель, даже если вы идете в мини-маркет по соседству. Я не оценил одну ночь после выпивки, когда меня допрашивал швейцар, хотя у меня был ключ от комнаты в руке, и я подчинился, не протестуя против протоколов covid. Это динь на моем raring. Персонал на стойке регистрации был поражен или промахнулся. Когда я приехал, не самые дружелюбные, но мало-помалу они улучшились. Отличный персонал вокруг, хороший тренажерный зал и хороший бассейн. О, и очень милая уборщица постучит в вашу дверь около 9, так что обязательно поставьте не беспокоить?
Читать полностью
10
31 мая 2021 | Angel D
Побег выходного дня
Мне нужно было избежать блокировки в Сиэтле, поэтому я решил впервые попробовать Мексику. Просто зайдя на сайт, я знал, что это будет хороший отель. Обслуживание от регистрации до выезда было превосходным. Расположение неплохое, короткая поездка на Uber до местных баров.
Читать полностью
10
06 июня 2021 | SteJsMom
Хорошая установка
Моя семья была там в течение 3 дней, и нам это очень нравится. Это действительно красиво, чисто и близко ко многим основным землям Мехико. Мы включили завтрак, и каждый день был чем-то другим и действительно сытным. Мы вернемся.
Читать полностью
6
08 июня 2021 | Diegoandrino
Ужасный ночной персонал
Ночной персонал был ужасен. Они не позволили моему другу/семье подойти ко мне. Я принес этот вопрос менеджеру в дневное время и пообещал, что она поговорит с джентльменом. Он был так груб со мной и моими гостями. Я никогда не останусь здесь снова из-за него. Мне понравилась еда, обслуживание и камердинер, но он испортил мое пребывание.
Читать полностью
8
13 июня 2021 | Rochelle H
Отличный тренажерный зал и отличное пребывание на уровне Premium. Смежные номера минус.
Я остановился на премиум-уровне, потому что это дает вам доступ к более уединенному завтраку с гораздо меньшим количеством людей, а также к бизнес-центру. Бизнес-центр определенно стоит того, если вы планируете много работать. Он просторный и дает вам круглосуточный доступ к напиткам, печенью, кофеварке и т. д. Я остановился здесь из-за тренажерного зала, который абсолютно не имеет себе равных среди тренажерных залов отеля. Это фантастически.
Обслуживание очень доброжелательное, особенно в бизнес-центре Premium/зоне для завтрака. Завтрак хороший, расположение удобное, а номера (по крайней мере, премиум-уровня) огромные и современные. Я видел, как некоторые люди комментировали размер комнаты, но это определенно не мой опыт.
Среди очень немногих нареканий смежный номер просто ужасен. Я мог слышать, как соседи разговаривают по мобильным телефонам, слушают телевизор, разговаривают друг с другом и т. д. Без сомнения, они меня тоже слышали. Это такой разочаровывающий аспект отличного отдыха. Пожалуйста, исправьте это: ваши гости жалуются на это, так что вы делаете? Звукоизоляция между двумя дверями, ради всего святого! Решение не такое сложное, и оно будет иметь огромное значение.
Читать полностью
10
06 июля 2021 | McClellanE
Отличное расположение
Мне очень понравилось расположение, еда в ресторане, цена, персонал! ! ! Все было отлично, кроме услуг, предоставляемых уборщицей. Она не убиралась. На юбках кроватей были черные пятна и водяные кольца.
Читать полностью
4
14 июля 2021 | Liv Kay-Hill
Не стоит денег
Мы забронировали это после предыдущего разговора с персоналом отеля, чтобы убедиться, что можно было использовать удобства в день отъезда, так как у нас был поздний рейс. Я дважды просил убедиться, что это возможно, а также спросил о бассейне. Когда мы выезжали, нам сказали, что это невозможно и что мы можем пользоваться только душевыми и вестибюлем, а не тренажерным залом или бассейном (если только мы не заплатили 50 долларов за поздний выезд). Я думал, что из моих предыдущих разговоров это было очевидно. что мы не хотели просто сидеть в холле весь день, так как я уточнил ситуацию и предварительно спросил о бассейне!
Уборщики также постоянно стучали в нашу комнату по какой-то причине, что раздражало, и они также разбудили нас на следующее утро, делая это.
Номер был хорошим, как и вид, но я действительно не думаю, что он стоил своих денег, учитывая, что мы забронировали номер по указанным причинам, а вокруг были более дешевые отели. Это также не включало завтрак
Не беспокойтесь об этом и не доверяйте своим разговорам с персоналом в Интернете.
Читать полностью
6
28 июля 2021 | franz71
Центральное расположение
Я останавливался здесь по рекомендации друга, который живет в нескольких минутах ходьбы. Отель кажется чистым, и на стойке регистрации было приветливо, когда вы приехали. Я остался только на ночь, так как мой рейс прибыл поздно вечером, и мне нужно было ехать в Сан-Мигель, который находится в 4 часах езды. Когда вы входите, в вестибюле есть какой-то вау-фактор, и вас вежливо приветствует швейцар, забирающий с собой багаж в номер.
Комната приличного размера, но нет ничего, что можно было бы сказать, что она единственная в своем роде. Стены немного тонкие, и я также могу слышать, как кто-то идет надо мной. Я не могу комментировать другие возможности, так как я не использовал их, но они доступны. Завтрак нормальный, ничего особенного. В целом комфортный ночлег.
Читать полностью
10
02 августа 2021 | richilopez
Хороший отдых
Отель расположен в центре города, рядом с историческими достопримечательностями и в охраняемой зоне, которую регулярно патрулирует полиция. Сотрудники службы безопасности отеля проверяют личность и цель людей, которые входят в отель, чтобы защитить своего гостя. В отеле есть услуга обмена валюты (не самые лучшие курсы) и экспресс-тестирование на ковид для международных рейсов.
Читать полностью
10
17 августа 2021 | Scottcali
Барсело Реформа
Какой отличный отель, идеальное место для туристов, посещающих город. Бассейн был отличным местом для купания после дня прогулок по районам Z calo и Reforma. Отель современный и чистый, а персонал очень услужливый и дружелюбный. Экскурсия по Теотеуакану, предложенная отелем за 400 песо, была превосходной, гид очень хорошо знал английский и испанский языки. Обязательно возьмите Tribes за 9 долларов, они возьмут вас на 3-часовую экскурсию по городу, включая Поланко. Нам очень понравился отель, это лучший выбор в Мехико.
Читать полностью
6
17 августа 2021 | TrailBlazer621372
Отличное расположение, красивый отель и удобства. ПЛОХОЙ WI-FI
Отель расположен прямо на РЕФОРМЕ, в непосредственной близости от исторического центра и парка Аламеда. В отеле есть отличный выбор, чтобы пообедать и даже Starbucks. Номера чистые и просторные, но интернет УЖАСНЫЙ. Сигнал WIFI в лучшем случае слабый, по крайней мере, в комнате, где я остановился 719. Я спросил на стойке регистрации, думая, что за более сильный WIFI может взиматься плата, но мне сказали, что WIFI предлагается только в вестибюле. Я не мог поверить, что в 5-звездочном отеле есть только WIFI в холле. Я много раз останавливался в отелях рядом с этим, которые имеют только 3 ЗВЕЗДЫ, и, конечно же, в номере есть бесплатный и быстрый WIFI. Мне очень понравился SONORA GRILL, который я очень рекомендую, но я не могу рекомендовать отель, потому что, если вы останавливаетесь более чем на день, у вас не будет WIFI, чтобы что-то делать.
Читать полностью
10
20 августа 2021 | etcrushabh57
Отличное жилье с отличным сервисом
Я останавливался в отеле на 9 дней, и номер был очень удобным и роскошным, с отличными удобствами. Персонал очень добрый и щедрый и обеспечивает отличное обслуживание каждый божий день. Настоятельно рекомендую ! !
Читать полностью
10
23 августа 2021 | vegav53
Превосходно!
5 звезд полностью! Если вы ищете красивый отель с прекрасным персоналом, в котором также есть отличный гриль и лаундж с очень хорошим ди-джеем. кто играет хорошую музыку, не смотрите дальше! Это оно ! Расскажите о сервисе А-1! 1 уличное время там и вернется снова!
Читать полностью
8
20 сентября 2021 | Angus L
Впечатляющий опыт
Хорошо расположен в центре Мехико, с множеством ресторанов и метро в нескольких минутах ходьбы.
Отель чистый, и персонал дружелюбный.
Клерк на стойке регистрации Каролина и Белем очень помогли мне из-за языкового барьера.
Номер чистый, с удобными кроватями. Высокий этаж дает вам прекрасный вид на город. На 12 этаже есть лаунж с небольшой платой за счастливый час.
Тренажерный зал и крытый бассейн хорошо оборудованы. Персонал Габриэлла прекрасно говорит по-английски и очень услужливый.
3 основных ресторана на территории отеля.
В целом, очень хорошее впечатление, обязательно рассмотрю следующий отдых здесь, когда вернусь в город.
Читать полностью
2
22 октября 2021 | Lalo C
7521 песо потеряно
Никакой гибкости, забронировано на 4 ночи и из-за ситуации с covid, следует сказать, что забронировано на 1 день вперед, без вариантов, все потеряно,
Барсело все равно
Гибкость должна быть нормой в это время, особенно в отношении ситуаций с вакцинацией, мне не требуется повторное открытие, просто кредит, изменение дат, изменение отеля, 3 разных 800 # уже звонили, так что просто будьте осторожны, они этого не делают.
Читать полностью
6
12 ноября 2021 | S R
Красивое здание, плохое обслуживание
Мы забронировали Reforma Barcel из-за большого опыта, который у нас был в Puerto Vallarta Barcel. К сожалению, эта Barcel Reforma в Мехико была совершенно другим опытом.
Здание красивое, и номер был
удобно, но на самом деле ничего особенного - особенно по цене. Обслуживание на стойке регистрации было очень неудовлетворительным: мы забронировали номер за неделю вперед по определенной цене, но они взяли с нас больше, чем указано в бронировании. Они не знали, что было включено в нашу комнату, и дали нам неверную информацию. В комнате была только выдвижная кровать для нашей дочери без простыней и одеял, несмотря на то, что мы четко забронировали номер для трех человек. Когда мы попросили пересесть в номер с двумя кроватями, у них было несколько доступных по более низкой цене, но они отказались вернуть нам уже уплаченную дополнительную сумму.
В целом у нас было приятное пребывание, но в следующий раз остановимся где-нибудь подешевле за такое же качество обслуживания.
Читать полностью
8
15 ноября 2021 | fillmap
Хорошая недвижимость
Плюсы:
Большой отель
Очень хорошие кровати
Большие комнаты
Очень хороший фитнес-зал
Отель немного стареет, но в целом неплохо.
Минусы:
Низкий напор воды и требуется время, чтобы получить горячую воду, добро пожаловать в Мексику
Сомнительные районы вокруг него, добро пожаловать в Мексику
Читать полностью
10
28 ноября 2021 | Jacoblatzer
Трато феноменальное.
Две секретарши Сусана и Арели были очень любезны и услужливы. Отличное обслуживание клиентов и улыбка. Я очень довольна лечением, обязательно буду приходить чаще. Невероятное место и расположение с прекрасным видом.
Читать полностью
8
15 января 2022 | Culture782367
Хорошие люди там работают.
Отличное расположение, легко добраться везде. Номера очень чистые и красивый вид с террасы на 19 этаже. Хорошее обслуживание номеров тоже. Не в баре. . внимание к клиентам было плохим, а официантки слишком старались дать хорошие чаевые, не ходите туда. Лифты в конце декабря не работали должным образом, только два из четырех работали и очень медленно. Но на уровне 12 премиум-сервис был действительно хорошим обслуживанием, Кристина Гонсалес и ее команда Айлин, Клаудия и Жакель действительно заставляют нас чувствовать себя особенными, все, что мы просим от них, они исправили, с широкой улыбкой и профессионализмом, и мы видели, как они работают очень тяжело в нашем пребывании 18 ночей в отеле. Мы надеемся, что сможем вернуться когда-нибудь в будущем.
Читать полностью
2
05 февраля 2022 | Monica E
Нет сочувствия или беспокойства
Вы могли бы подумать, что, исходя из нашей нынешней пандемии и экономики, мы проявим немного больше заботы и сочувствия. Я прибыл в свою комнату с опозданием на 1 день из-за шторма в DFW. С достаточным количеством времени был сделан запрос на изменение даты, так как номер не собирался быть занятым - никакого подтверждения и никакого ответа не было дано. Я захожу в свою комнату и нахожу в холодильнике открытую бутылку с водой. Им было все равно, когда я дал им знать? Нет, сразу извинились и принесли новые бутылки? Неа.
Я останавливался в нескольких других Barcelos, и такого никогда не было.
Я останавливался во многих других местах и получил пять звезд - этого бы не допустили.
Должен ли я отменить свой отпуск/день рождения Barecelo Aruba? ! ?
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | @privateer12345
Все вокруг отлично HЭто превзошло мои ожидания
Отличный отель с первоклассным обслуживанием, чистыми и опрятными номерами, отличной уборкой и персоналом на стойке регистрации. Большие усилия команды. В настоящее время в середине недели пребывания в отеле и не встретил разочарований. Я перешел на Премиум, который включает в себя первоклассный завтрак, счастливый час и многочисленные скидки на обслуживание номеров, рестораны. Необходимые услуги прачечной и химчистки, и снова отличный профессиональный сервис. Все вокруг отличного отеля. Теперь мой "отправляюсь" в Мехико. Здорово, когда отель превосходит твои ожидания.
Читать полностью
10
23 февраля 2022 | Stefan
80% времени это чертовски фантастично 100% времени
Я люблю это место, еда превосходна, еда всегда превосходна в 100% случаев, Напитки всегда превосходны в 100% случаев, пока я знаю, о чем вы говорите. Обслуживание зависит от официанта, который разочаровал только один раз. Ты полюбишь это
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | Gabriel T
Поздравляем.
Они действительно заставили меня чувствовать себя как дома. Это один из тех случаев, когда все было идеально. Все работало как часы.
С момента моего приезда все было довольно гладко. Мое бронирование было готово, и я был в своей комнате в мгновение ока! Спасибо!
Читать полностью
6
23 марта 2022 | Navid G
Я бы не рекомендовал этот отель
Мы останавливались только на одну ночь в отеле Barcelo менее чем на 10 часов.
Плюсы:
В комнате было чисто.
Завтрака "шведский стол" было достаточно.
Минусы:
- Дама на стойке регистрации была очень недружелюбной.
- Как пара мы ожидали двуспальную кровать, а не две односпальные. В отличие от нашего бронирования, мы попросили еще раз, и она отказалась изменить номер.
- Комната была очень уродливой и темной, с дверью, которую не открывали.
- В ванной не было кондиционера, а качество шампуня было очень низким.
- Комнаты не были изолированы, и мы могли слышать все звуки снаружи.
Читать полностью
10
28 марта 2022 | brian s
другой опыт, чем обычно.
Доброе утро, я расскажу вам о своем опыте в отеле Barcelo в Мехико.
Я провел неделю со своей семьей, и правда в том, что они превзошли мои ожидания с момента прибытия посыльного Эдуардо, который был очень внимателен и хорошо владел английским языком.
очень хорошие удобства, мы получили номер с целью реформировать главную улицу в Мехико, правда в том, что лифты занимают много времени, я думаю, это могло бы улучшить впечатление от террасы на 9-м этаже. Мне понравилось, мы заказали обслуживание номеров и мы не очень хорошо провели время, бассейн хороший. Очень жарко из-за купола, который у них есть на крыше, но тренажерный зал поддерживается, вау, он супер оборудован и из него открывается отличный вид.
В конце мы пошли с мистером Анхелем, ответственным за бизнес-центр, который помог мне распечатать посадочные талоны и анкеты, чтобы вернуться домой. Мы немного поговорили, очень добрый человек, мы обязательно вернемся в нашу следующую поездку в вашу страну, спасибо.
Читать полностью
6
26 мая 2022 | Abigail
Отель
Один из лучших отелей в Мехико, большой номер и очень хорошая еда, это очень большой отель, используйте все удобства, еда была восхитительной, завтрак был невероятным. Расположение отеля очень хорошее, недалеко от таких мест, как ZOCALO. Большое удовольствие иметь дело с вашим персоналом, будь то завтрак, обслуживание номеров и уборка.
Внимание лучше всего, персонал всегда внимателен к вашим потребностям. Большое спасибо, отель Barcelo, наслаждайтесь отдыхом с вами, скоро увидимся. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
19 июня 2022 | Janine B
Отличное расположение
Прекрасный, хорошо расположенный отель в Мехико, в нескольких минутах ходьбы от памятника Революции и района Сокало, в нескольких шагах от станции Идальго и Экобичи прямо перед отелем. Нам очень понравилась наша неделя здесь. Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным и терпеливо позволил нам использовать наш ограниченный испанский язык. Красивые номера, прекрасная душевая кабина, ежедневный обильный завтрак "шведский стол", бассейн и спа-центр, экскурсионное бюро, Starbucks внутри, живая музыка в лобби-баре. Нам понравилось, что улица Реформа закрывается для автомобилей каждое воскресенье для езды на велосипеде, и вы можете легко добраться до парка Чапультепек на велосипеде. Мы установили приложение перед поездкой и много раз использовали Ecobici прямо перед отелем в течение нашей недели, велосипедные дорожки - отличный и безопасный способ передвижения каждый день.
Читать полностью
8
05 июля 2022 | lawanda darling
Отличный отель!
Мне очень понравился этот отель, он был в прекрасном месте, и персонал был приятным и всегда улыбался, когда вас обслуживали. Мне очень понравилось общение с Альдо! Он всегда был рад тебя видеть и следил за тем, чтобы ты была хорошей. Он должен быть управляемым материалом, па путешествий людей, которых вы встречаете, я не забуду его, скажите привет для меня. ?? все было хорошо. Вы даже можете сделать свои ноги с шоколадом. Можете ли вы сказать запах моих ног! Забронировать туры можно в отеле. Моя единственная реальная жалоба заключалась в том, что ресторан для обслуживания номеров был отстойным. ! Я заказал чизбургер? и он истекал кровью, когда я укусил его, кровь вытекала! ! ! У меня действительно заболел живот. Просто проверяйте свою еду, прежде чем кусать ее. Но на самом деле я не могу сказать ничего плохого о своем пребывании там. И я думаю, что это было бы единственным местом, где я бы остановился в Мехико??
Читать полностью
10
01 августа 2022 | muralikrishna19
Отличное место
Останавливались на 4 дня. Очень понравилось обслуживание номеров и то, как организован номер, когда мы возвращались в отель каждый день.
Не было возможности пользоваться другими удобствами, но я бы дал 5 звезд за обслуживание
Читать полностью
2
12 августа 2022 | victor01az
Городской экспресс лучше
Нет никакой попытки позаботиться о госте от вестибюля до ресторана в отеле, все, что им важно, это ваши деньги, а не ваш комфорт, вы получаете завышенную плату, а качество еды ужасное, я никогда не буду рекомендовать или вернуться в этот отель
Читать полностью
10
17 августа 2022 | CrankyCraig
Барсело - победитель!
Обслуживание в отеле Barcelo Reforma было исключительным. Гостеприимство в этом отеле было не чем иным, как «Превосходное обслуживание». Номера просторные, чистые и супер удобные. Консьерж, портье, стойка регистрации и обслуживающий персонал были очень внимательны к каждой детали и очень профессиональны. Крытый бассейн и тренажерный зал были чистыми, с хорошим освещением и циркуляцией воздуха. У вас есть доступ ко всему, что вам нужно в этом месте. Это были замечательные 3 дня, мы чувствовали себя в безопасности и избалованными.
Читать полностью
10
26 августа 2022 | hliu2022
Мехико. Отложенное пребывание Обзор.
близкий центральный деловой район. Место безопасное. Высотное здание. Бизнес среда. Я определенно остановился бы здесь в будущем. Персонал был вежливым, и мы с женой чувствовали себя в безопасности в Мехико.
Читать полностью
8
30 августа 2022 | leonardofg91
Мексиканский городской марафон
Отличный отель с прекрасным расположением, если вы участвуете в городском марафоне в Мексике. Номера прекрасные, со всеми услугами, которые вам понадобятся, и круглосуточным обслуживанием номеров. У них также есть несколько ресторанов и опций внутри.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | matus33126
мы вернемся
Марко на стойке регистрации демонстрирует весь свой профессионализм, а также Артуро в лобби-баре. . В этом отеле стоит провести свой визит в Мексику. Еще раз спасибо за то, что вы были так вежливы и вежливы с нами
Читать полностью
10
26 сентября 2022 | Raj S
Отличная еда и гостеприимство ресторана на 12 этаже
Мы недавно останавливались в этом курортном отеле и хотели оценить наш потрясающий опыт. Мы остановились в номерах премиум-класса и встретили мистера Октавио и его ресторанное гостеприимство. Они отличные хозяева и накормили нас запросом на утренний завтрак и помогли с планированием посещения исторических мест и мест и вокруг них.
Мы желаем г-ну Октавио и его сотрудникам удачи и всего наилучшего.
Читать полностью
6
24 ноября 2022 | JULIAN D
Средний отель
Я был в других отелях Barcelo, но этот средний. Удобное расположение, недалеко от Сокало и Беллас-Артес. Необходимо улучшить обслуживание номеров, меню ресторана, обслуживание номеров и услуги парковщика.
Читать полностью
4
03 января 2023 | Auguster
Теневой и маргинальный
У меня были большие надежды на этот отель. Это не удалось.
Хорошо: персонал был дружелюбным, и регистрация прошла довольно легко.
НЕ так хорошо:
Шум - из-за формы отеля любой шум в вестибюле усиливается и слышен во всех номерах. Было Рождество, но они снова и снова включали эту громкую раздражающую музыку каждую ночь. Также стенки в ионах тонкие.
Ведение домашнего хозяйства - так они не согласуются с домашним хозяйством. Иногда чистят иногда нет. Мне пришлось звонить несколько раз, чтобы попросить освежить мою комнату, и даже когда они это делали, они не были тщательными.
Ключи - ключи часто не работают, и в 7 разных случаях мне приходилось спускаться и получать новые ключи.
Выезд - при заселении держали 10000 песо. Я уехал в 3 часа ночи, чтобы успеть на ранний рейс, а принтер сломался, поэтому парень спрашивает, может ли он отправить мне по электронной почте окончательный вариант документа. Он процитировал, что я потратил около 500 песо. Когда он написал мне сегодня по электронной почте, к моей учетной записи были добавлены многочисленные фиктивные платежи, и с меня сняли ошибочную плату. Они поставили чужое имя в счет-фактуру и сняли с меня деньги. Я надеюсь, вам понравились деньги, потому что они стоили вам клиента и привели к этому обзору.
Я ставлю отелю тройку и рекомендую остановиться в Sheraton или Hilton для лучшего впечатления.
Я никогда не вернусь!
Читать полностью
4
03 января 2023 | GmWop
Постоянные проблемы с номерами.
К сожалению, этот отель разочаровал. Я дал ему две звезды, потому что кажется, что персонал делает все возможное.
Сначала казалось, что персонал пытается помочь. Я не уверен, что это языковой барьер или это просто старый / ветхий отель, и они мало чем могут помочь. К сожалению, каждый раз, когда я был на стойке регистрации, объясняя свои проблемы с номером (люди по телефону не очень хорошо меня понимали, что является моей ошибкой), были другие люди, объясняющие, что их вода не работает, вода не работает. не жарко, другие вопросы и т.д.
Отель кажется старым, мебель старая/неудобная, в ванне протекла вода (пришлось переехать), и хотя мне дали «бесплатный апгрейд», новая комната была пыльной и грязной. Они предлагают шампунь и гель для душа (L'Occitane в люксах, а не в обычных номерах), но они не предоставили кондиционер или лосьон для тела, поэтому обязательно возьмите их, если вы решите остаться здесь.
Кондиционер, похоже, не работает (на улице 73 градуса по Фаренгейту, а когда кондиционер настроен на 11 градусов по Цельсию в течение нескольких дней, в комнате по-прежнему 23 градуса по Цельсию / 73 по Фаренгейту). WIFI был непостоянным - он случайно не работал в течение 20-30 минут, а затем снова начинал работать. Не рекомендовал бы для ожиданий удаленной работы.
Ковры были в пятнах, потолочный светильник не работал, полотенца пахли плесенью - да, диван / стулья жесткие / неудобные, у телевизора были огромные статические линии на каждом канале (сообщил об этом, и никто не пришел, чтобы исправить это), некоторые из лампы нельзя включить/подключить (потому что у них европейские вилки, а розетки в американском стиле). Кроме того, вы можете слышать, как люди проходят мимо / разговаривают через входную дверь и шум из соседних комнат (просто обычная жизнь, а не вечеринка или что-то в этом роде).
У них есть очень маленький / мелкий холодильник, даже в люксах, в который не помещается даже тарелка с остатками. Было бы лучше, если бы в люксах были основные предметы, такие как, по крайней мере, холодильник для колледжа, микроволновая печь, кофемашина Nespresso и т. Д.
Они предлагают только капельный кофе / американо в номере (по сравнению с большинством других средних / хороших отелей, предлагающих по крайней мере кофемашины Nespresso). Они дают вам только один набор удобств (например, полотенца, кофе, бутылку с водой, мыло и т. д.), даже если вы запрашиваете больше или выбираете вариант менее частой уборки номера (поэтому вам приходится все время вызывать замену и Доставка в номер занимает добрых 45-60 минут).
Обслуживание номеров было очень плохим. Еда (особенно завтрак/яйца), кажется, плохо приправлена. Доставка еды/эспрессо занимала в среднем 50 минут - обычно к тому времени, когда он добирался сюда, он уже был холодным. Эспрессо / кофе из обслуживания номеров (пришлось заплатить за него) был не очень хорошим - на вкус он был такой, как будто они только что налили кофе американо в чашку для эспрессо. Как бы то ни было, это завышенная цена, и я бы порекомендовал съесть / получить свой кофе в другом месте или заказать, так как Uber ест.
Бассейн был очень маленьким. В тренажерном зале, казалось, всегда были открытые тренажеры (не так много людей пользовались этим оборудованием), но бассейн обычно был полон детей / людей, а стулья были заняты.
Ни одно из удобств или туров, которые другие упомянули в своих комментариях, мне не объяснили. Не было четкого способа записаться в спа-салон, кроме как просто пойти туда - похоже, не было способа сделать это онлайн, и когда я позвонил, произошло недопонимание. Кроме того, у них нет никакой информации в комнате (например, переплет или объяснение услуг в письменной форме). У них есть QR-код для меню обслуживания номеров на первом телеканале - но больше ничего, что что-то объясняет.
Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы его другим.
Читать полностью
10
29 января 2023 | vermagic
���������������� ����������
���������������� ���������� �� ���������������� �������������������� �� �������������� ����������. ������ �������� ������ 3-�� �������������������� ����������. �������������� ��� ������ ������������ ���������� ������ ��������������, ��������������, �������� ���� ���������� �������� �� �������������� ����������, ���� ������������ ���������������������� ������������ ����������. ���� ������������������ ���������������� ���� �������������� �� ������-������������ �� �� �������������������� �������������� ������������ ���� ����������. �������������� �������������������� ������������������ ��������������. ���������������� ���������� ���������������� �� ��������������������. ���������� �������������� ���������������� ������ ���������������� ������������.
Читать полностью
10
30 января 2023 | Peter N
������������ �� ������������������������ ������ Barcelo Reforma
�� ������ �������� �������� ������������ �� 17 . - 24 . ������������ 2023 ��������. ���������� ������ ���� ������������ ��������������. ���� ������������ ���������������������� ���������������������� ������������ �������� ���������� ���������������������� �� �������� ������ ���������������� �������������������� �� ���������� �������������������� �� ����������.
������ ���� 12 ���������� �� ���������������������� ������������������ ������ ���������� ��������������. ������������ ������������ �������� �������������������� ������������������ �������������������������� �� ���������������� ��������������. ���� ���� ���������� �������������� �� 6 ���� 8 ������������. ������������������, ���������� �������������� �������������� ������������ ��������. ������������������������ ���������� �� �������������� �������� �������� ���������� �������������� - ������ ������ �������������� ���� ��������������!
�� �������� ���������������� �������� �������� ���������� ��������������, ���������������� ������������������.
Barcelo Reforma �������������������� ������, ������ ���� �������� �������������������� ��������, ���������� ������ ������������, ���������������������� �� ��. ��., ���������� ������������������ ������������, �� ������ ���������� ������������.
���������� ���� �������������� �� ��������-��������, ������ ���������� ���������� ���������� ��������������������������!
Читать полностью
10
30 января 2023 | Wisconsinite
���������� �������������� ������������
���� �������� ���������� ������������ ��������. ������ �������� �������� ������ �������������������� ������������������. ���� ������������������������ �������� ���������� ������ �������� ���� ����������������, ��������������. �������������������� �������������� ���������������� ������ ���� �������� ����������������. �������������� ���� ���������� �������������� ���������������� �� ������������ ��������������, �� ���������� �������� �������������� ������������ ��������������. ������������ ��������, ���������������������������� ���� ���������� ����������. ���������� ���������������� �������������� �� ���������������� ������������ ����������������.
Читать полностью
10
30 января 2023 | dvdlucs
����������������
������������������������������ ���������� �� �������������� ����������������, ���������������� ���������� ���� ������������ ������������, ���������� �������������������� �� ���������� ����������������, ���������� ������������������ �� �������������������� ����������, ���������� ������, ������, ������������������������ ����������, ���������� ��������������, �������������������� ���������� Sonora, ���� �������� ����������.
Читать полностью
10
02 марта 2023 | arlene b
���������������� ����������!
���������������� ������������. ���������� ���� ������������. ���������������� ���������� �� ���������� ������������. ���������������������� 5-�������������������� ����������. ������ �������� �������������� ������������, ����, ���������������� ������ ����������������, ������ �������� ������������. �� ���� ���������������������� �� ������������ ���������� Barcelo ����������.
Читать полностью
2
16 марта 2023 | knowfixedaddress
Избегайте туров и путешествий Aztlan
Консьерж проводит экскурсии с компанией Aztlan Tours and Travels. Они полный мусор. Они взяли наши деньги, а затем дали нам машину без кондиционера и водителя, который не говорил по-английски, который должен был быть нашим двуязычным гидом. Потом мы узнали, что заплатили почти вдвое больше, чем платили другие участники тура. Антонио говорит по-английски, и мы доверились ему, это было ошибкой. Он игнорировал наши звонки, когда мы пытались спросить его, почему он нас обманул, и вернуть нам наши деньги.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Mpizana79
Замечательный отель в самом центре Мехико!
Барсело был отличным выбором для нас. Доступный для нашего бюджета и все были очень добры. В ресторанах подавали вкусную еду, и на завтрак "шведский стол" было большое разнообразие блюд. Консьерж тоже очень помог!
Читать полностью
10
16 марта 2023 | marielaperdomo
Я чувствовала себя королевой!
Прямо в центре! Очень безопасная обстановка и дружелюбный персонал. Лифт был прекрасен, запах свежих лилий неземной. Зоны отдыха по всему отелю, магазины с большим разнообразием типичных вещей.
Читать полностью
8
17 марта 2023 | villal0b0smarina
Семейный весенний отдых
Регистрация заезда и отъезда прошла легко. Персонал на стойке регистрации был очень приятным. Отель находится в прекрасном месте. Завтрак на 12 этаже очень хороший. Собираюсь снова через 6 месяцев, надеюсь, что остановлюсь и в Barcelo.
Читать полностью
6
04 апреля 2023 | Ryan
Не 5 звезд
Консьерж в порядке. Регистрация прошла быстро. Номера чистые, но устаревшие. Хорошо, что Starbucks находится внутри отеля. Расположение очень удобное для посещения центра. Во время нашего пребывания была демонстрация. Звучало так, будто работникам отеля не платили должным образом.
Читать полностью
10
06 апреля 2023 | Dmitry Borodin
Достойный бизнес-отель в центре города
Ночевали одну ночь после прилета в Мехико. Находится в деловом районе города, от аэропорта 15 минут. Район безопасный, есть много ресторанов и красивых мест для прогулки.
Номера огромные (как всегда в отелях Barcelo), очень чисто, отличная шумоизоляция, красивый дизайн номера. Стоимость достаточно высокая по меркам Мехико, но для 5* отеля цена адекватная. Обслуживание отличное. Есть итальянский ресторан с 15% скидкой для постояльцев, также на территории есть шикарный гриль-хаус Sonora Grill (очень рекомендую!). Завтрак недешевый, но очень сытный и разнообразный (опять-таки, как обычно и бывает в Barcelo,это один из ключевых моментов, почему мы любим эту сеть). В отеле отличный wifi, достаточный для видео-конференция, есть много мест в лобби, где можно сесть с ноутбуком и комфортно поработать.
Было очень странно, что в номере 5* отеля не было тапочек (!) и был всего один (!) халат, хотя номер был на двоих человек. У нас после утомительного перелета не было сил разбираться и связываться с ресепшеном, поэтому мы просто легли спать. Но вообще это очень серьезный вопрос по качеству!!! Ни в одних отелях Barcelo, где мы были (Ривьера Майя, Касабланка, Сан-Себастьян) таких косяков не было! Очень странно....
Читать полностью
10
11 апреля 2023 | cmendes2023
Поездка в Мексику
Удивлен обслуживанием клиентов, чистотой отеля. Все были Абсолютно Восхитительны. Еда была вкусная. Стоимость была очень доступной для услуги, которая была получена. Я бы порекомендовал этот отель всем своим друзьям, семье и коллегам.
Читать полностью
10
28 мая 2023 | Filip B
Настоятельно рекомендую ваше следующее пребывание в Мехико в Barcelo
У меня были замечательные 4 ночи в Barcelo, комната была чистой и опрятной. Мне понравился континентальный завтрак "шведский стол", который я ел каждое утро. Завтрак был достаточным, и в нем были блюда американской и местной кухни. Персонал на стойке регистрации был замечательным - всякий раз, когда у меня был конкретный запрос, они старались помочь мне как можно лучше. Бассейн - отличный способ расслабиться после напряженного дня.
Читать полностью
10
07 июля 2023 | daisysosa59
Отличный отдых
Мое общее пребывание было отличным. Он оправдал все мои ожидания. Комната была чистой, кровати удобные, просторные, и в нескольких минутах ходьбы от многих вещей, которые мы хотели сделать. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
12 июля 2023 | Darius T
Отличный опыт
Эта поездка в Мехико была моей первой поездкой за пределы страны за 7 лет. Я побаловал себя пребыванием в Barcelo Mexico Reforma, и я рад, что сделал это. Мое пребывание было замечательным. Персонал был замечательным. Моя комната была чистой каждый день. Мой единственный удар был джакузи не настоящая джакузи. Он подключен к пулу и, следовательно, имеет ту же температуру, что и пул. Но у них есть и парилка, и сауна. Так что я ценю это.
Читать полностью
8
18 сентября 2023 | Luis C
Отличное соотношение цены и качества в правильном месте
Превосходное обслуживание со стороны всех сотрудников этого прекрасного отеля в самом сердце района Реформа, отличное расположение, очень хорошие удобства, красивая архитектура и детализированный дизайн, отличная еда во всех ресторанах отеля, удобный транспорт,
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | harold297
Wi-Fi не очень хороший
ПОКРЫТИЕ Wi-Fi было отличным, я смог подключиться. Проблема была в скорости Wi-Fi, ничего не могла сделать. Едва я смог проверить электронную почту во время моего 4-дневного пребывания. Нужно улучшить скорость. Кроме того, в вестибюле не было доступа к гостевому компьютеру, он необходим и доступен круглосуточно и без выходных для гостей, которым необходимо распечатать посадочные талоны, билеты на концерт и т. д.
Читать полностью
10
04 октября 2023 | WorldTravellerSoon
Красивый отель с хорошим расположением
Мы остановимся в Bacelo Mexico Reforma на 4 ночи. Отель находится примерно в 7 минутах ходьбы от станции метро Hildago. Здание отеля легко узнать, и мы использовали его как ориентир.
Персонал на стойке регистрации очень квалифицированный и вежливый. Мы жили на 4-м этаже с видом на внутреннюю улицу. Комната среднего размера, чистая. В холодильнике есть 2 бутылки воды. Мы попросили еще 2 бутылки, и они были там каждый день. В комнате тихо, за исключением одной ночи, когда был праздник или протест (?).
От отеля можно легко дойти пешком до кафе, ресторанов, Сокало и других достопримечательностей. Мы чувствуем себя в безопасности, гуляя по этому району.
Мы довольны номером и обслуживанием, хотя иногда не хватало банных полотенец.
Читать полностью
10
04 октября 2023 | joshelinf
Я обязательно вернусь!
Этот отель недорогой, подходит для семейного отдыха, и персонал всегда готов помочь вам с любыми потребностями, которые могут возникнуть у вас во время вашего пребывания. Мы приехали ненадолго (2 ночи), и наш обратный рейс был очень ранним. Я был удивлен, увидев людей, улыбающихся в 3:30 ночи с чашкой горячего кофе на случай, если вы захотите его, ожидая транспорта!
Читать полностью
2
08 октября 2023 | Marcus H
Ужасный отель после пандемии
Я останавливался в этом отеле десятки раз. Иногда я даже бронирую несколько комнат для своих родственников. До пандемии обслуживание и персонал были отличными. Теперь персонал ленив, и персонал отеля обманывает вас, когда может. В прошлую поездку моих родственников не пустили в комнаты до 2 часов ночи, потому что персоналу было лень читать записи в счете. Они ничего не сделали из-за ошибки.
Во время нынешнего визита они перепутали даты моего бронирования и отказались их исправлять, поскольку они были забронированы через Expedia. Поэтому я спросил, могут ли мои родственники пользоваться комнатой (они все равно взимали с меня плату), но они не разрешили. Сейчас это место ужасно. Если у вас есть ребенок, вы доплатите 100 долларов. Ранний заезд? 100 долларов США дополнительно. И когда они испортят ваши оговорки, привыкайте к тому, что они говорят: «Мы ничего не можем сделать! Тотальное мошенничество. Я уверен, что отель ответит на это. Но то, что они сказали мне 6 раз: «Мы ничего не можем сделать», так что приберегите свои извинения! !
Читать полностью
10
14 октября 2023 | BordeauxBaby
Отличное место для отдыха в Мехико
Это очень красивый отель в отличном месте. Номера удобные, персонал очень любезный. Лобби-бар — отличное место, чтобы выпить и пообщаться с друзьями. Саманта обеспечила эффективное и дружелюбное обслуживание. Далее я поужинал в Sonora Grill. Еда и вино были очень хорошими. Обслуживание Франциско и его команды было на высшем уровне, а менеджер Оскар был внимательным и отзывчивым.
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Marianne G
Отличное соотношение цены и качества, отличный комфорт и сервис.
Персонал внимательный, отель прекрасный. На самом деле это отличное соотношение цены и качества – правильная цена и правильный уровень комфорта и обслуживания. Отель имеет приличное расположение, но любой, кто останавливается там, должен знать, что на Реформе регулярно проходят парады, а дорога закрывается - фактически каждое воскресенье. На парад Дня мертвых были возведены баррикады, и из-за закрытия улиц было очень трудно передвигаться.
Читать полностью
10
21 ноября 2023 | David I
Отличное путешествие в стиле Столицы!
Обожаю это место… все здесь, чтобы служить. Аланна на стойке регистрации очень приятная, а консьерж был превосходным и очень услужливым… кафе, рестораны идеально расположены для меня и моих нужд, когда я ухожу. Останавливались здесь и в апреле. Легко и для Uber… прямо рядом с Эль-Кабаллито… в нескольких минутах ходьбы от Эль-Сокало и всего центра города, Ла-Аламеды, Ла-Торре и Беллас-Артес, все это облегчает прогулку. Он также расположен прямо напротив Музея Революции. Также в нескольких минутах ходьбы от еще одного замечательного исторического места… Cafe La Habana, кубинского ресторана, где встречались знаменитые кубинцы.
Me encanta este lugar y los empleados están para servir… Аланна, на приеме, el conserje тоже мне помогла. Есть много ресторанов, кафе и много мест для туристов. Está a la par de La Torre Caballito, Reforma esq. улица Хуарес Румбо аль Сокало, весь исторический центр, включая Ла Аламеду, Ла Торре Латино Американа, изящные искусства… и памятник революции. Está bien bien cerca al Café la Habana… исторический.
Читать полностью
2
02 января 2024 | MDiazSouthBch
Ужасный опыт
Место было не очень хорошее - пахло, была ярмарка Nextdoor, где до 3 часов ночи играла музыка, в один день с 19:00 до 7 утра отключили воду, а на следующий день горничная забрала наши полотенца и ничего не оставила. Поэтому никаких полотенец в течение 24 часов.
Читать полностью
2
09 января 2024 | Gene R
Не оставайся здесь... Я бы никогда больше здесь не остался.
Покупатель, будьте осторожны, я останавливался здесь с 30.12.23 по 06.01.24. Персонал на стойке регистрации грубый. Когда я зарегистрировался, я попросил, чтобы меня перевели на верхний этаж, потому что там проходила ярмарка, и меня поместили на 2-й этаж, и там было так громко, что я не мог отдохнуть. Мне сказали, что на верхнем этаже нет номеров. Это было так громко. Затем я позвонил и попросил поговорить с менеджером, но они мне так и не перезвонили. Девушка на стойке регистрации согласилась меня перевезти. Она перевела меня на 5-й этаж, но все равно было громко. Я снова позвонил на стойку регистрации, и на этот раз они повесили трубку, перезвонили и попросили менеджера, и позволив мне поговорить с менеджером, она сказала, что поговорит об этом. Они действительно меня переселяли, но каждый раз после этого, если я заходил на стойку регистрации или звонил им, они были со мной ГРУБЫ. Я бы никогда не остановился здесь снова. . . НИКОГДА
Читать полностью
2
16 марта 2024 | Sonja P
Плохой
Основная проблема - это услуга, которую не может обеспечить должным образом персонал, не говорящий по-английски. Грубый и некомпетентный персонал, не желающий участвовать в решении каких-либо проблем, отсутствие возможности получить какую-либо информацию о городе, потому что персонал не понимает, о чем мы, гости, спрашиваем, тонкие стены, которые разносят шум во всех направлениях, стойка регистрации не работает. помощь в борьбе с плохим поведением гостей, плохой «итальянской» едой в ресторане, неадекватным обслуживанием номеров - опять же языковой барьер…
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Rosario Y
Удивительный отдых! Красивый отель, с отличными удобствами и персоналом.
Отдыхаем в этом месте впервые, отель превзошёл наши ожидания. Отличное расположение, отличный персонал, большие номера, множество привилегий при бронировании номера премиум-класса, таких как поздний выезд, завтрак на 12 этаже, полдник и счастливый час. Мы определенно остановимся здесь, когда вернемся, и очень рекомендуем его всем.
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Matt Bilyard
Отличный отель в хорошем районе
Отличный отель - внешний вид действительно впечатляет, номера большие и удобные. Завтрак "шведский стол" - один из лучших, которые я могу вспомнить где-либо (и к гигиене явно относятся гораздо серьезнее, чем в большей части Европы). Это хороший район, перекресток снаружи несколько загружен, но если вам это удастся, то можно легко (и безопасно) дойти до e. г. Сокало, Bellas Artes, множество хороших ресторанов, а в случае необходимости поблизости есть станции метро. Персонал на стойке регистрации был приятным и всегда старался помочь, даже если в некоторых случаях они не обязательно знали так много, а также хорошо говорили по-английски. За свою цену это очень хорошо, честно говоря. Очень рекомендую и вернусь.
Читать полностью
4
26 марта 2024 | Kamal
Уставший старый отель, проблемы с обслуживанием.
Меняли номера три раза. Кондиционер недостаточно охлаждает и шумит в двух комнатах. Матрасы плохие в одной комнате. Отель старый и имеет проблемы.
Проблемы с шумными двигателями вентиляторов переменного тока повторялись в комнатах. Также отель ограничивает температуру. В наших комнатах не становилось прохладнее ниже 22, даже несмотря на то, что они утверждают, что у нас был контроль, чтобы установить более низкую температуру, устройства управлялись централизованно, чтобы не обеспечивать хорошее охлаждение. Никаким другим способом объяснить неудачный опыт трех комнат за две ночи.
Читать полностью
8
28 марта 2024 | Sarah King
Обязательно оставайтесь на верхних этажах.
Отель впечатляет своим впечатляющим вестибюлем и удобствами. Завтрак отличный, с богатым выбором. Хороший бар с пианистом и скрипачом (пианино нуждается в настройке!), у нас был представительский номер с доступом в лаундж в течение дня со счастливым часом и закусками. Это была прекрасная мысль, но мы были в отъезде, поэтому не использовали этот бонус. Единственное предупреждение: не оставайтесь на 3-м этаже — мы были над конференц-залом, а под ним — ресторан. В первый вечер была вечеринка, уровень шума был неприемлемым и продолжался до часа ночи. Шум заставил нашу комнату вибрировать! Мы попросили, чтобы нас переселили утром, но нам сказали, что заехать невозможно. Обслуживание клиентов было плохим, не было никаких извинений или компенсации за то, что мы не спали.
Читать полностью
8
30 марта 2024 | Gord07
Хорошее соотношение цены и качества, отель в Мехико.
Останавливались здесь на несколько дней во время нашего первого визита в Мехико. В целом хороший опыт. Персонал очень услужливый, завтрак "шведский стол" был превосходным. Большой выбор и качественные ингредиенты. Хосе Луис и Мигель Анхель были особенно хорошими официантами. Дизайн интерьера отеля потрясающий. Очень футуристично и похоже на что-то из научно-фантастического фильма с лифтами, которые быстро и легко скользят вверх и вниз. К сожалению, номера не очень хорошие. Просторная и просторная ванная комната, но немного устаревшая и нуждающаяся в ремонте. В целом, приличный отель для отдыха в Мехико.
Читать полностью
6
20 апреля 2024 | ömer y
Хороший отель, но не без проблем
Мы остановились в отеле Barcelo Mexico City Reforma на 3 ночи во время нашего отпуска в районе Мехико. Основная причина, по которой мы выбрали этот отель, заключалась в нашем доверии к отелям Barcelo и том, что мы являемся «уникальным» участником программы MyBarcelo. В отеле был хороший сервис, и большую часть нашего пребывания он был в порядке, однако ему не хватало некоторых элементов безупречного обслуживания 5 *.
Оглядываясь назад на наше пребывание, я понимаю, что мне очень понравилось центральное расположение и легкость доступа ко всему. Комнаты были большими и оборудованы удобными постельными принадлежностями. В комнате было немного шумно, но все же на приемлемом уровне, учитывая центральное расположение. Персонал также старался изо всех сил и вел себя очень профессионально. Отель выглядел довольно хорошо по стандартам 1990-х годов с точки зрения архитектуры и того, как все было устроено.
Однако отель не работал без проблем. Например, когда мы регистрировались, сотрудники стойки регистрации сказали, что у них не осталось спальни с двуспальной кроватью, поэтому они выделили мне и моему партнеру двухместный номер и предложили на следующий день переселить нас в двухместный номер. Это было очень неудобно и приводило к потере времени и некоторым проблемам. В первой комнате мы не смогли воспользоваться сейфом, хотя нам и помог персонал. Во второй комнате был сломан кондиционер, и температура в помещении достигала 28–30 градусов без даже окна для вентиляции. Когда отель принес вентилятор в качестве решения (после того, как мы не давали нам спать после долгого дня в течение 30 минут), мы решили не использовать его, потому что ковры в обеих комнатах были очень старыми и пыльными. Наборы туалетных принадлежностей в ванных комнатах также были весьма ограничены; не было ни лосьона для тела, ни мытья рук (за все время пребывания давали только 1 кусок обычного мыла) и совершенно неизвестных некачественных шампуней и геля для тела. Кроме того, пользование лифтами занимало довольно много времени, а персонал приходил очень поздно, когда вы что-то просили.
Вот подробная оценка особенностей:
Добро пожаловать: Мы прибыли около 19:30. м. в наш отель. С заселением проблем не возникло, за исключением того, что в отеле не было двухместных номеров (хотя мы специально так бронировали), и нам предложили предоставить двухместный номер, а на следующий день нас переселили в двухместный номер. Учитывая, что мы являемся участниками этой фальшивой программы MyBarcelo, которая ничего вам не дает, мы, по крайней мере, ожидаем, что наши номера будут такими же, как мы забронировали. На следующий день мы потеряли время, так как им потребовался 1 час, чтобы найти нам комнату, как они и обещали. В этом смысле это был довольно разочаровывающий опыт.
Комната: Обе комнаты были большими и имели удобные кровати. Однако ковры были довольно старыми и пыльными. В первой комнате у нас не возникло особых проблем, за исключением того, что сейф был довольно старым, и пользоваться им было практически невозможно. Когда нас переселили во вторую комнату, кондиционер не работал. В комнате постоянно было выше 26 градусов. Несмотря на то, что отель прислал механика в 22:00, он не смог это починить, и в качестве временного решения предоставили вентилятор. Несмотря на то, что это произошло во вторую ночь, отель не предпринял никаких попыток окончательно решить эту проблему в нашу третью ночь, и мы остановились в этой очень жаркой комнате на 2 ночи.
Отель: В целом отель чистый, кроме ковров на полу. Они немного старые и пыльные. Кроме того, у нас не было проблем с чистотой ванной или где-либо еще. Кажется, что в 1990-х годах отель был довольно роскошным, но теперь он начинает показывать свой возраст в лифтах и повсюду. В целом это довольно темные цвета. В огромном интерьере открытой планировки иногда бывает очень шумно спать, когда сейчас около 10 часов вечера. Музыка на первом этаже эхом разносится от первого до верхних этажей.
Ресторан: В отеле есть множество ресторанов, но мы не посетили ни один из них из-за центрального расположения и большого количества альтернатив.
Сервис: Хотя сотрудники отеля всегда на связи, иногда им требуется очень много времени, чтобы удовлетворить ваши потребности. Например, когда нам предложили поменять номер на вторую ночь, нам сказали пойти в номер и собрать вещи, но мы подождали 30 минут, и никто не пришел. Мы снова спустились на стойку регистрации, чтобы попросить ключи от новой комнаты, и нам сказали подождать наверху. В конце концов, через 15 минут на стойке регистрации мы попросили другого человека перевезти наш багаж в новую комнату.
Итог: К сожалению, не могу сказать, что нам было комфортно в этом отеле. Нам не предоставили тот тип номера, который мы забронировали, нам дали номер со сломанным кондиционером, и это не было исправлено в течение двух ночей, каждый раз, когда мы что-то просили на стойке регистрации, доставка занимала много времени, и номера были довольно шумно до 23:00. У него отличное расположение и отличные кровати, но, кроме этого, я думаю, что есть варианты получше.
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Garcia8313
Отличный первый раз в Мехико!
Это был наш первый раз в Мехико. Комната была отличная. У нас был потрясающий вид. Очень чистый район. Сотрудник был очень милым и всегда пополнял запасы воды, когда это было необходимо. Удобный банкомат в вестибюле. Администраторы были очень добры и полезны. Туалетных принадлежностей было недостаточно. Но мы пришли со своими, поэтому нам не о чем беспокоиться. Мы обязательно вернемся в этот отель в будущем.
Читать полностью
6
25 июня 2024 | Christian J
Для качества и услуг немного слишком дорого
Опрос был террариумом. Я считаю, что у него нет окна, которое пропускало бы воздух, поэтому, когда солнце светит в лучшем виде, температура внутри очень жаркая.
Мебель хорошая, но остались лучшие времена (не очень хорошее состояние... телевизор, сиденья, картины, двери...)
Некоторые (не все) группы обслуживания стойки регистрации были проформальными в обслуживании.
Место хорошее.
Читать полностью
10
30 июня 2024 | GQSanchez87
Испытанный и истинный выбор
Останавливаясь в недвижимости Барсело в прошлом, бронирование здесь было очевидным выбором.
От начала до конца, этот отель предложил отличный опыт.
Я бы порекомендовал этот отель за его превосходное расположение, рядом с метро, Alameda Central, Monumento a la Revolucion, Tortas El Tigre, и его Uber удобной доступности.
Персонал доброжелательный и это, кажется, всю ночь обслуживание в номере отлично в щепотке.
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | julioch1972
отличное место для проживания в CDMX
Я рекомендую этот отель для обслуживания, размещение быстрое и обслуживание клиентов персональное очень эффективное ; расположение идеальное и качество еды и разнообразие любят его
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | binaprakaash
Отличный объект.
Удобный, чистый и доброжелательный персонал. Единственная жалоба в том, что их политика по сбору 50% от общего сбора во время выезда обошлась нам на 10% дороже. Они снимают деньги с кредитной карты в песо, а не в долларах. В итоге заплатили на 10% больше.
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | kimishacampbell
Отличная поездка
Больше всего мне понравился в Barceló México Reforma исключительный уровень комфорта и внимание к деталям в удобствах. Номера были просторными и элегантно меблированными, обеспечивая расслабляющую обстановку. Я также высоко оценил расположение отеля, что позволило легко исследовать близлежащие достопримечательности. Кроме того, доброжелательный и профессиональный персонал значительно расширил мое пребывание с их превосходным обслуживанием. В целом, сочетание комфорта, удобства и выдающегося обслуживания сделали для запоминающихся впечатлений.
Читать полностью
8
15 сентября 2024 | Grice-Fearing
Великолепный отель, большие номера, отличный душ, нехороший завтрак
В рамках нашего наземного тура по Мексике с группой из 36 человек мы останавливались здесь четыре ночи. Место превосходное. Лобби и номера очень хорошие. Люблю огромную прогулку - в душе. Здесь много удобств, включая бассейн и фитнес-центр. В этом отеле на 505 номеров также есть несколько ресторанов. Что нам не нравилось, так это завтрак, который был так переполнен. Однажды вы едва могли найти себе место, чтобы присесть. Остальные три дня были не так плохи. Серверы очень торопились. Дважды ложек не было, а несколько раз блюдечки пустовали. Для такого большого отеля нужен ресторан с большим завтраком. Кроме того, несколько раз в лифтах были длинные очереди, и нам приходилось долго ждать. Архитектор должен был спроектировать больше лифтов в таком большом отеле.
Читать полностью
8
23 сентября 2024 | Ashley V
Хороший отель, рекомендации по исследованию
Очень чистый и безопасный отель. Может быть, держитесь подальше от того, чтобы просить консьержа о рекомендациях ресторана, поскольку один ресторан, в который мы пошли, который они рекомендовали, дал одному из нас ужасное пищевое отравление, но в остальном, отель и размещение были отличными!
Читать полностью
4
24 сентября 2024 | Don M
Ужасное пребывание в "Барсело"
Ранее мы останавливались в этом отеле и были довольны. Это время было катастрофой. В первую ночь мы получили комнату, от которой пахло канализацией. Мы жаловались и были изменены на номер, который пах вонючими старыми ногами. МЫ вернулись в канализацию, потому что мы могли закрыть дверь ванной комнаты и запустить вытяжной вентилятор всю ночь. Этот прием был полезным, однако, как представляется, все они прошли подготовку по рассмотрению жалоб. После второго разговора с кем-то, кого я подозревал, они могут не уведомить начальника связаться с нами. Каждый администратор говорил, что начальник свяжется с нами, просто этого не было. На следующий день мы получили другой номер 9 этот номер пах, как будто его нужно проветрить) и решили, что отель давно пора перестроить и обновить. Мы больше не будем останавливаться в этом отеле.
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Tomek C
Останавливайтесь в Барсело, когда посетите Мехико
У меня было 24 часа свободного времени, и "Барселона" принимала меня. Очень хороший отель. Андреа была моей секретаршей. Она была теплой, профессиональной и заботливой. Отличный английский. Во время ожидания в моем номере она дала мне две рекомендации ужина и помогла забронировать массаж в спа-салоне Барсело. Андреа - отличное лицо торговой марки "Барселона". Она просто теплая.
Я попробовал Спа. Мне сделали массаж на 50 минут. Ирина была моей массажисткой. Ирина раскачалась. Очень профессиональная, она была так мила, что я спрошу специально для нее в следующий раз, когда я посещу Мексику. Спа-центр предлагает тренажерный зал, душ, полотенца, халаты, шкафчики. У него есть бассейн. Бассейн и джакузи потрясающие.
Есть VIP-этаж (12 ) со специальным доступом. У них счастливый час. Место предлагает компьютеры, легкие закуски, напитки. Это хороший этаж для посещений и общения.
Я попробовал лобби-бар отеля. Я выпил бокал вина. Для расслабления атмосферы выступил дуэт артистов фортепиано и скрипки. Эти две дамы были очень хороши.
Я завтракал на этаже в Лос-Анджелесе. Стоит того. Полный буфет. Не пропустите.
Барсело на Реформе - отличный отель.
Читать полностью
