Mexico City Marriott Reforma 4*

несмотря на весь лоск отеля и вроде приветливый персонал пришлось столкнуться с минусами прибывания в этом отеле. Интернет оказался платным, причем цена на него на мой взгляд была неадекватна высока. Официанты занимаются самоуправством, каждый день оставляли им чаевые, и случайно забыли поставить прочерк напротив записи чаевые... как тут же в счёте оказалось дополнительные 10 или 15 %... конечно с этим разобрались, но сам факт... зато стейк хаус на втором этаже отеля просто отличный, но это уже другая история))))

Хороший отель, как впрочем и все отели Marriott. Расположен в самом центре Мехико. До ближайшей станции метро 200 м метров. На боковых улочках много различных кафе. Рядом расположен рынок серебра. Питание отличное, с национальной изюминкой. Следите за персоналом в ресторане и обязательно ставьте прочерк в графе "чаевые" (если не собираетесь это сделать), а то можно увидеть некоторые суммы при окончательной расплате за отель, что может явиться неприятным сюрпризом. Номера чистые. Очень услужливый персонал.

Отель расположен в самом центре Мехико, в очень интересном месте между Зона Роса, где происходит вся ночная жизнь города и бульваром Реформа - транспортный узел и просто красивая и интересная улица. ДО метро и метробуса легко дойти пешком, точно так же, как и гулять по ночному Мехико, не думая о том, как возвращаться домой. Сервис несколько показался "прохладным", а цены завышенные. Понравился завтрак и месторасположение. В отеле чисто и просторно. Вид из нашего номера был не очень.

Не первый раз приезжаю в Мехико, но в этом отеле остановился впервые. Хотелось жить в центе поближе к площади Ангела и близко к офису компании Avis ( прокат авто). С первых мгновений понимаешь высокий класс отеля. Шикарная обстановка холла, вежливый рессепшен, не навязчивое обслуживание. Номера новые, чистые, удобные. У нас окна выходили на соседнее здании, но нам это не мешало. После длительного перелета важно хорошо выспаться, что и удалось сделать. В ванной очень хороший набор косметики для душа. Завтрак также порадовал. Богатый выбор вкусных блюд. По возможности буду останавливаться в этом отеле.

Центральное расположение делает отель доступным. Рядом вся транспортная инфраструктура. Шикарный интерьер. Вполне достойное обслужиние и внимательный персонал. Хорошие завтраки. Отличный ремонт, приятная атмосфера.

Несказанно рад что остановились именно в данном отеле, интерьер просто потрясающий, очень внимательные и дружелюбные сотрудники, что для меня очень важно!вся инфроструктура рядом и это тоже большой плюс и самое главное не очень далеко от центра!

удобно расположен,почти в центре города.приветливый персонал.убираются каждый день.в номере есть кондишн,мини бар,фен.при отеле 2 бассейна,открытый и закрытый.порадовал завтрак,шведкий стол.приятно удивило то ,что выдают бесплатно велики на прокат.депозит в размере 1000 песо за ночь за любые убытки и плюс вы должны оставить открытым ваучер, если вы хотите WiFi или поесть в ресторанах отеля. пароль на инет новый каждый час,не удобно.а вообще отель походит для семейного отдыха.

Были в декабре семейством , из Марриотов это давал оптимальное отношение цены и расположения Так как я "марриотовец" давно то получен приятный бонус в виде бесплатного вайфая и завтрака в лонже , причем как оказалось мы могли пригласить на завтрак нашего гида (!!!) номера чистые, персонал внимателен Отель расположен в безопасном районе где мы два вечера спокойно гуляли без приключений Из рекомендуемых экскурсий могу указать на каналы сочимилько и особенно музей Троцкого

Я прибыл Мехико эти прошлые мемориальные выходные из США и имел удовольствие останавливания в Отеле Mexico City Marriott Reforma. Персонал действительно поднимает впечатление в этом отеле. Андони и Джованни были фантастическими в помощи с нашими запросами. Когда это прибыло в помощь, проводят город или получение нас резервирование столика для ужина, они, джентльмен не разочаровал. Холл представительского класса - отличное преимущество. Качественный завтрак и хорошее гостеприимство действительно помогают получить вас готовый в течение большого дня осмотра достопримечательностей.

Моя семья только что вернулась сегодня из четырехдневного пребывания в Marriott Reforma Hotel. Мы - золотые элитные пользователи и остановились во многих отелях Marriott, и я могу безопасно сказать, что обслуживание, которое мы получили от Фернандо, Андони и Алехандро за Стойкой консьержа, ПРЕВЗОШЛО любое обслуживание из любого другого отеля, в котором мы КОГДА-ЛИБО останавливались. Их внимание к деталям, доброта и услужливость были 5 ЗВЕЗД! Marriott Reforma вне удачного, чтобы иметь их в их персонале. Кроме ПРЕВОСХОДНОГО обслуживания, отель находится в отличном месте, номера очень чистые, и Холл представительского класса очень примечательный. Холл располагается на крыше и открытый для пользователей 24 часа с восхитительным обслуживанием также. Спасибо Marriott Reforma для того, чтобы нанести наш первый визит в Мехико, самое лучшее!! Мы надеемся видеть вас снова!! (La Familia Sharp)

У моих друзей и меня был отличный отдых, посещая Мехико. Я посетил Мехико прежде, но это было моим 1 уличным временем, останавливаясь в этом конкретном отеле. Консьерж был невероятно предупредительным в подготовке транспорта для наших ежедневных экскурсий, и у них также был отличный лобби-бар с живой самбой/джазом, играющей практически каждую ночь. Номера были очень удобными и имели отличный вид на город. Областью был Альс, также отличный и около большого количества главных музеев и парка Чапультепек.

Мы решили переехать в номер с видом на Переформу для этой поездки. Номер был приятно обставлен, и вид был неплохим, хотя там был создан уплотнение между слоями стекла, которое затенило вид на Ангела. Обслуживание было превосходным, но мы не использовали много. Бассейн очень небольшой, но палуба около бассейна просторная и мирная.

Я посещаю этот отель почти каждые 2 - 3-месячный, и я действительно путешествую больше, чем просто немного в этом регионе, и вы думали бы, что можно привыкнуть к уровню ухода, сервисного внимания, но не здесь. Я поражен, что высокий уровень обслуживания сохраняется и дальнейший более главный рейтинг каждый раз. Персонал там, чтобы помочь 24 / 7 никаких вопросов, которые задают. Улыбка каждый раз и предлагает их услугу независимо от того, если отель полностью оживленный или нет. Отличное расположение, отличная атмосфера а не упоминать полностью красочный и варианты на завтрак inc веган, никакой сахар и больше. Наслаждайтесь Вашим пребыванием

Просто замечательный отель. Это, вероятно, лучший способ использовать один из вашего ряда 5 кредитные карты Visa Marriott бесплатные ночи. Если вы - Platinum, у вас есть свободный доступ к, вероятно, одному из консьержа лучшие места для отдыха в сети Marriott. Он открыт каждый день года. Завтрак потрясающий, с разнообразными видами яиц и обычно несколько мясных блюд, таких как, бекон и сосиски, а также фрукты и хлопья. Есть бутерброды и салаты на весь день на обед. обслуживание на ужин - на самом деле в общем, еда, обычно с двумя типами мяса, по крайней мере, в двух отелях углеводы, таких как пюре и рис, а также вкусный суп каждую ночь. Если вы останавливаетесь здесь, вы никогда не придется идти куда-нибудь поесть. Это один из самых больших залов, в которых я когда-либо был, и он находится на верхнем этаже, поэтому у него есть невероятный вид на город. Там есть внешняя гостиная, поэтому вы можете подмести время, просто расслабляющееся и читающее во время поездки в местах. У отеля есть очень хороший тренажерный зал. Расположение отличное. Есть большой торговый центр, просто немного оказались в квартале от отеля. Это - красивые красивые места. Персонал замечательный.

Легко дойти до Bosque de Chapultepec, Zona Rosa и Roma Норте. Спокойный, чтобы вернуться в отель, где все в отеле помогли. Спасибо Алехандро Санчесу, который быстро отвечал на вопросы, которые я пробовал.

Расположен прямо на Переформе и шагах от zona Rosa, этот отель имеет идеальное расположение. Туристические автобусы остановка в одном квартале от входа в отель. Холл представительского класса открыт в течение выходных, что является плюсом, и их выбор завтрака и ужина отличный. Фернандо, консьерж был очень услужлив в организации замечательных экскурсий и с предложениями ужина. Единственный недостаток был в регистрации - в, мы - Голд Марриотт Мемберс и сделали мобильную чек - в, но все равно чтобы добыть нас довольно долго, чтобы сделать это. Одна девушка не была приятной вообще, постоянно игнорировать замечаний моего мужа. Я не могу вспомнить ее имя. Но другая девушка была очень приятной и добра и зафиксировала все для нас. Это единственная причина, по которой я не оценил отличный.Весь остальной персонал был просто замечательным.

Я полностью насладился пребыванием, это было очень безопасно, с превосходным, внимательным персоналом. Это было отличное соотношение цены и качества, и туры могут быть заказаны через персонал, и они гарантировали, что гости заботились о. Основной персонал говорил на превосходном английском языке, который очень оценили.

Я недавно останавливался в этом отеле на две ночи. Номера красивые, с темными лесами, элитном мебелью и отделкой. Я обнаружил, что персонал был очень дружелюбным и любезным. Расположение идеальное для исторического района Мехико и короткой поездки из нескольких музеев и парков. Я очень рекомендую этот отель.

Номер был удобным и чистым, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение было в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов. Я определенно планирую останавливаться здесь во время моей следующей поездки.

Моя сослуживица и я забронировали номер в этом отеле за несколько месяцев на конференцию. Когда мы приехали, однако, после того, как часы путешествия из Лос-Анджелеса, администратор сказала нам, что отель забит, и что они отменили наше бронирование в то утро, потому что была уменьшена кредитная карта. Правда, что кредитная карта, которую предоставил мой коллега, была отменена и новый был выдан из-за плохой вариант как между временем, что она дала ряду и день нашего бронирования, но разве они не могли бы дали ей возможность предоставить новую карту? Они сказали, что послали письмо, сообщающее нам об аннулировании и, действительно, они сделали. По электронной почте прибыла, однако, в то время как мы были на рейс без Wi-Fi, и у моего коллеги не было сотовой сообщение по прибытии в Мехико. Поэтому первое, что мы узнали брони, было, когда мы прибыли в отель, когда нас заверили, что не было ни одного номера, покинутого в отеле. Они не извинились за то, что свободных и отменили наше бронирование и не приложили усилия, чтобы компенсировать нам неудобства. Мы попросили позвать управляющего, и нам сказали, что они ничего не могли сделать. Когда мы вошли в другой отель, где мы нашли номер, главного управляющего, Хосе Кэтилло следовал за нами пешком. Мы думали, что он, наконец, принести извинения и предложил какой-то компенсации, но нет. Он только что продолжала настаивать, что это была наша ошибка, потому что кредитная карта была чем пойдете. Невероятно! Я не могу поверить, что это корпоративная политика Marriott. Я никогда не остановлюсь в "Marriott" снова.

Marriott Reforma расположен в хорошем районе в Мехико. Это хорошая прогулка до Национального музея Антропологии (Национальный музей антропологии), который действительно хороший. Они даже могут помочь заказать машину и выйти в Теотиуакан. Завтрак, вероятно, самый лучший, который я когда-либо пробовал и абсолютно восхитительный. Кровати очень хорошие.

Останавливались здесь для деловой поездки в апреле и прекрасно провел время.Регистрация начинается в и был легким и обслуживание с момента, как мы приехали, было превосходным.Удобное расположение, чтобы ездить по городу и консьерж был очень полезным для идей о том, где можно поесть и выпить. В ресторане подают отличный шведский стол на обед, который оставил меня сна в течение дня.Единственным реальным негативным моментом был постоянным ждать лифта. Медленный, чтобы подняться или спуститься.Должны дать особое спасибо девушкам, работающим позади бара в холле (который был отличным способом начать / конце ночь). Отличное обслуживание, и место очень весело.В целом, приятное пребывание.

Приятный отдых здесь с семьей. Отель был довольно хорошим и хорошее обслуживание со стороны персонала. Он находится в очень безопасном комплексе части города и не слишком далеко от исторического центра. Определенно рекомендовал бы этот отель другим путешественникам.

Отель хорошо расположен, недалеко от многих туристических и деловых достопримечательностей. Персонал очень внимательный и отличное обслуживание клиентов. Завтрак замечательный! Единственная моя жалоба - это то, что им нужно срочно улучшить шланги душ и раковина в ванной; оба имеют водных спасатели и делают напор воды очень плохим. Дорога занимает много, чтобы ополоснуть после того, как я меняли зубы или когда я думаю, что душ и хочу ополоснуть голову.

Все - от портье до в бизнес-центре консьержу и ресторану, были очень приветливы и внимательны. Консьерж был очень услужлив в организации машины и давая советы о городе. Алехандро на стойке регистрации помог делить наш счет на несколько счета очень эффективно. Отличное расположение. Я определенно остановился бы там снова.

Мне понравилось. Это был мой первый раз. Это рядом с торговым центром и turibus. Отличный вариант, который был не таким дорогим, как отели в Полансо. Я член. Я остановлюсь снова. Также кинотеатры совсем рядом, чтобы насладиться местными производство.

Отель был чистым и красивым. Персонал был любезным и вежливым. Мне очень понравился город, и еда были очень с хорошими ценами и очень хорошие. Мы чувствовали себя в безопасности, гуляя повсюду. Парк Чапультепек был чистым и безопасным.

"Marriott" находится в отличном месте на Переформе со стороны Зоны роз. Он чистый и имеет очень современный и свежее ощущение. Гостиная на верхнем этаже - завтрак и хороший шведский стол для людей с доступом. Номера современные и удобные, с одним, для меня, очень важного исключения. Кровати очень мягкие. Если вам нравится, это может быть хорошим отелем для вас, но если вы предпочитаете твердая кровать, вы хотите быть осторожным.

Очень хороший отель, расположенный в центральном районе. Персонал был любезным и дружелюбным, отель был чистым, и номер был просторным. Мне понравилась последняя проверка - что было очень удобно. Я бы остановился здесь снова, если я вернусь в городе.

Хорошие удобства в замечательном месте. Мой номер был просторным и хорошо. Персонал был дружелюбным и услужливым. Бизнес-центр спас меня, когда мой ноутбук перестал работать. Я бы остановился здесь снова, не раздумывая,

Отличное обслуживание и персонал. В общем, отель отличный. Делает все возможное, чтобы заставить их гостей остановиться восхитительны. Еда отличная. Персонал фойе Excecutive отличный, и выбор блюд очень хороший.

Отличное расположение в городе напротив Bourse и в 2 минутах ходьбы от метро Angel монумента независимости. Отличное обслуживание клиентов, плюс оценил ресторан "La Mansion" на отеле и бесчисленное количество выбор ресторанов поблизости (в том числе Starbucks и том же здании Changs). Если вам нравится Starbucks, там был также в нескольких минутах ходьбы в этом районе.

Отличное место, чтобы посмотреть город с и иметь возможность прогуляться. Персонал отеля был очень дружелюбным и никаких проблем с языком. Завтрак был вкусным, и на крыше был восхитительным. Номера соответствующего размера, но нет большой сейф. В остальном, что нужно.

Если вы на стойке регистрации не обучен приготовить простую вежливость марки файла для членов Marriott Plantinum, который спешит, то что-то не так. Если тот же самый регистрации нахальный при том физической карты ААА - не потому что подтверждение этой скидки типично для Marriotts, а, скорее, потому что персонал не обучен и нетворческий, то что-то не так. Усугубление хуже, завтрак, что он заканчивался в 9 утра, неохотно ранний час, кондиционер работал шумно в номере со старым - с прекрасным видом на ковер.

Я поехал в Мексику для длинных 4 th выходных в июле и имел замечательный отдых. Мой муж останавливается в Переформе Marriot 3 месяца по работе, и я пошел, чтобы посетить его. Он сказал леди, возглавляющим служба уборки номеров, я пришел, и они приготовили чудесный сюрприз. Они создали художественную часть на кровати с цветным рисом. Я получил очень эмоциональным, мне пришлось снять с ними! Пилар, Mar, Люпита. Ребята, вы удивительны! СпасибоПотом Марта Родригес. Совершенство и сладость собой в женщине. Она заботится не только в номерах каждый день, но, а также помог моему мужу с его рубашками и всем, что он должен чувствовать себя как дома. Сердечное спасибо.Отель красивый и очень чистые.Обслуживание в столовой очень хорошее. Мне очень понравился завтрак. Паола делает лучшие омлет с курицей и кесадильяс!! Очень милая девушка.В целом отличное впечатление. 100% рекомендую.

Это красивый отель, расположенный в Зоне Zona Rosa. Место классное, современный и очень удобно. Еда замечательная. Вы можете дойти пешком до множества магазинов и ресторанов, от этого места и чувствовать себя в полной безопасности. Я очень рекомендую этот отель.

Один из лучших отелей Marriott, в которых я останавливался и в США и за границей, я Платиновая вся жизнь с Marriott, так что я останавливался во многих отелях Marriott, Номер был очень удобным. Два ресторана были очень хорошими. Клуб был отличным, персонал и обслуживание не могло быть Бена лучше.

Отель находится в Отличном месте в центре Reforma. Очень доступный для всего. Нам очень понравилось. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Определенно остановился бы здесь снова с большим удовольствием.

Мы не любим Marriott - наш номер был так - так что, и наш кондиционер издавал какой-то странный шум на время нашего недельного пребывания.Тем не менее, выезд был превосходным, и оставили нас с очень хорошим впечатлением от этого отеля в результате. Отель организовал очень хорошее для нас такси в аэропорт и смог разместить спрос счета.Плюсы совет: цены в отеле часто указываются в Долларах, но они пытаются взять с вас в Песо, используя очень неблагоприятную "фиксируемую" обменную цену. Пододвинуть обратно. Мы сделали и смогли объявить наше размещение в долларе США и, таким образом, избежали приблизительно 100$ потерь обменного курса.Тренажерный зал тоже отличный!

Моника была лучшим менеджером, который мы пробовали. Два раза в этом отеле и у нас никогда не было лучшего обслуживания в другом месте. Я очень рекомендую ей и отель Courtyard Marriott в аэропорту Бенито-Хуарес. Мы посетили этот город в два раза меньше чем за 6 месяцев и будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем в Мехико.

Хороший отель. Хорошее расположение. Персонал в Холле Ececulive / Concierge мог бы быть более дружелюбным. Чистый номер, хороший кондиционер. Хорошие автоматы со льдом на каждом этаже. Регистрация и выезд был превосходным. Я надеюсь, что в стоимость. Планируем вернуться сюда снова. Спасибо!!!!

Я купил купон на двоих массажа и exfoliant отношения. Они не дали мне массаж, просто очень простой tretament для кожи. Когда я спросил леди, она даже не волновало. В других СПА они объясняют отношение и время, но здесь они не сделали. Душ спа был грязен полно волос и сауна, даже не работала. Я позвонил на следующий день, чтобы поговорить с менеджером, но он был также bussy реагирует. Так удивительно, что у восхитительного Отеля такое ужасное обслуживание Спа.

Очень хорошее место с легким доступом к еде и клубов. Легко поймать такси или Uber. Очень рекомендую. Персонал был любезным и говорил по-английски и даже дал несколько раз для меня в то время как по телефону с водителем Uber. Остановился бы здесь снова, когда буду в городе.

Ресепшен худшийОсобенно Сусана melendrezЭта девушка не заслуживаетНочной менеджерЯ не остановлюсь в этом отелемои худшие каникулыЯ не знаю, почему Marriott нанял таких людей

Он находится всего в категории "Marriott" 5 отелей, поэтому мы использовали баллы в будние дни и Sir Рэйта в выходные. Сделали замечательный и очень доступным отпуском. Я - Marriott Platinum Elete, поэтому у нас был доступ к прекрасному гостиной с консьержем на крыше. Отличная еда, обслуживание и вид!

Еще раз то, что делает Marriott - персонал и качеством ухода, который они предоставляют.Отличный отель в хорошем месте.Извинения, если это кажется придирчивы, но не доволен, что Холл представительского класса обслуживает не бесплатный, выбрали напитки alchololic в течение определенного времени. Главный минус в сравнении с другими отелями Marriott, я останавливался. В некоторые ночи это очень желанное! 😉Но отличный отель с отличным персоналом, который снова предоставляет бренд Marriott.

Очень хороший Отель, центральное расположение для бизнеса. Холл представительского класса и прекрасная терраса. Очень хорошее обслуживание. Лифт карточная система могла сделать с особым вниманием, не всегда работает. Очень хорошее общее впечатление. Остановился бы здесь снова по делам или удовольствие.

Jason Эррера качал его на день рождения моего брата! Я заказал обслуживание из США, и он сделал отличный следствия потрясающего художественного оформления на кровати, застеленной из витражного риса к прекрасному показу питания сыра, печенья, фруктов, вина и части быть - ее день рождения торт. Мой брат обслуживали как король и, несмотря на то, что я не останавливался в отеле, мне дали самый доброе отношение от далеко до наших электронных писем и оплаты. Я был очень впечатлен сервисом и вниманием к деталям.

Расположение отеля отличное. Он находится в центральном районе близко ко всему и очень безопасно. Номера были чистыми, а персонал был очень профессиональным и вежливым. Завтрак "шведский стол на завтрак в ресторане очень вкусный. Очень рекомендую его.

Пришлось остановиться в этом отеле по делам. Очень понравился, как он близко ко всему - Starbucks, рестораны, магазины и офисы.Терраса на крыше эксклюзивным - красивое предоставление действительно хорошего вида из окна. Отличное место, чтобы посидеть и развлечь себя от повседневного делового расположенного все понимаю для командировок. Не говоря о том, что персонал эксклюзивным очень внимателен к вашим нуждам.Я каждый день понравился завтрак в ресторане Condimentos. Шведский стол каждый день давали разнообразие - немного традиционного американца и немного мексиканского разнообразия - отличное сочетание обоих. Мой любимый - бар свежего сока!Обслуживание было на высшем уровне! Флоренсия и ее команда всегда делали все возможное, чтобы убедиться, что наша группа заботилась о. Она была на каждой детали. Начальник охраны Мануэль всегда был внимательным, и его персоналу очень хорошо сообщили о потребностях в нашей группе.Должны воспользоваться возможностью, чтобы привести в действие крики в Андино от посыльных. Этот молодой человек сделал все возможное по разным причинам. К примеру, Моя застежка-молния сломалась на моем несессере, и он предложил взять его лично, чтобы исправить в местном магазине (я предоставил предварительную оплату) - через несколько часов он привел сумку мою комнату с заменой. Андино спасибо сделать все возможное по разным причинам.

Мехико большой со множеством профессиональными районами. Ключ нужно остановиться рядом, где вы будете в первую очередь работать. Если вы находитесь в la Reforma по делам, я очень рекомендую этот Marriott. Будучи Marriott Gold, у меня был доступ к отличному гостиной представительского класса, который был хорош для практически всего моего завтраков, обедов и ужинов. Это не огромный отель, но есть отличный бассейн и фитнес-центр. В лобби есть живая музыка каждый вечер. Отель предлагает несколько хорошо оборудованы конференц-залов. Когда в la Reforma, это будет то, где я остановлюсь.

Я останавливался в этом отеле по делам. Я каждый день понравился завтрак в ресторане. Шведский стол каждый день давали огромное разнообразие. Персонал был очень вежливым и заботился о всех делах.Особенно Алехандро Ханднес, Дэн Ицэл и Андон на стойке регистрации проделали отличную работу!!! Спасибо за это.

Отель расположен в центре, близко ко многим хорошим ресторанам. Персонал был внимательный, профессиональный, и приятным. Номера хорошие, удобные и заявляют по делам. В тренажерном зале есть все необходимое. Это был отличный отдых.

Трудно найти задачу, если вы не знаете испанский. Английской версия разговорник. Прачечной была недоступна. Инфраструктуре нужно обновить. Оборудование ванной комнаты очень старое.Хорошее расположение. Хороший выбор ресторанов поблизости.

Там 3 раза, все были великолепны. расположение очень удобное, отель чистый, и весь персонал очень внимательный и дружелюбный гостям. в следующий раз, когда я должен поехать в город MX., я остановлюсь здесь снова.

в первый раз, когда для пива или вина, вы должны на самом деле заплатить в Club Quarters … вид очень странной политики в месте, поэтому 2 *все другие, что вы ожидаетеУдобства отличный дизайнерский персоналотель прямо в центре

Отличный Marriot. Персонал делает его отличным местом. Очень дружелюбный Servicebwas, номер был отличным, бармены были потрясающими, Парковка: / консьерж было на высшем уровне, и. Все в этом отеле сделало его 5! звезда. Спасибо за все. До встречи

Это хороший отель и ухоженный отель. Расположение отличное для моего бизнеса и довольно легко и. Как и в большинстве Marriotts, персонал очень профессиональный и услужливый.Я чувствую себя в безопасности, в то время как и всегда используют их услуги такси, даже если это дороже, чем другие.Хотелось бы, чтобы завтрак гостиной останавливался позже на выходные, в конце концов нам будет нужен дополнительный сон; )

Marriott в деловой поездке не новый опыт, а Marriott, который предлагает группу мариачи на обед и наполнить вестибюль и коридоры с местными фотографиями исторических достопримечательностей, церквей и библиотеку искусства, описывая отличную мексиканскую культуру. Отель хорошо оборудован, и обслуживание очень хорошее, но иногда слишком в их что-то угодить.Номера достаточно удобные и хорошо оборудованные, и удобства для переговоров очень хорошие, хотя бизнес-центр подходит только с ограниченными возможностями за копий с единственной машины.Персонал очень дружелюбный и хотят сделать ваше пребывание приятным. Расположение хорошее, и есть хорошие рестораны и магазины рядом.Определенно остановлюсь здесь снова в будущем.

Отель не для семей. Окно номера выходило на офисное здание 10 - всего в 15 футах и не имело никакого уединения. Персонал ресторана был ждал чаевых в качестве - необходимо для обслуживания, а не наоборот - несмотря на то, что мы были на завтрак в течение 4 дней, плохое обслуживание все дни. У шведского стола не было изменения за 4 дня и удивительно маленькую мексиканскую родную еду.

В мой первый раз в Мехико я волновался по поводу многими вещами. Как только я прибыл в отель, я был рад. Персонал был очень внимательным и дружелюбным, и я чувствовал себя комфортно и безопасно. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались на 3 ночи в этом красивом здании в центре Пэзео de la Реформа-Авеню в центре городского финансового района Мексики. Все в шаговой доступности, из ресторанов и баров, торговых центров и туров по городу в эти изумительные музеев. Персонал был любезным и вежливым. Еда в фойе была отличной!! Мы обязательно вернемся в Мексику снова.

Я и мой друг останавливались здесь на 3 ночи, чтобы отпраздновать его день рождения. Персонал был очень внимательным и безупречный отель. Мы попросили их, и он был доставлен в номер практически сразу. Наша единственная еда в отеле была в последнее утро - потрясающий, большой шведский стол и снова, очень внимательный персонал. В довершении всего, моему другу достался подарок на его день рождения! Жаль, что я не записал названия всех, кто склонялся к нам очень профессионально, но Фернандо (посыльный) и Карлос (на стойке регистрации) я помню!

Я посетил Marriott Spa, и у меня было особое внимание персонала, я отдыхал в Спа, где делают массаж, я хочу, поздравляют работу людей в этом отеле, потому что для меня было фантастическое впечатление

Если вы не используетесь с местной едой, это безопасный Гавань, чтобы остановиться в Marriott. Хорошо расположенный и с таким же стандартом сети во всем мире. Отличный персонал, хороший номер и хороший ресторан. Вы не будете удивлены, но найдете то, что вы ожидаете. Отличный отель.

Мы прибыли примерно в 4 вечера в отель, чтобы использовать номер, принять ванну и подниматься на прием в городе. Мы получили номер, который не соответствовал стандартам Marriot, номер с видом на стену без вида. 15 минут спустя кто-то пытался войти в номер, не постучавшись в дверь, горничная приходила, чтобы сделать вечернюю уборку в номере, поэтому мне пришлось кричать, чтобы не войти, потому что я собирался поехать в душ. Моя пытаться принять душ небольшой, как я должен был позвонить, чтобы сообщить об канализации в Clarions, номера, 20-минутного позже, нам сообщили, что проблема занимает около 1 часа больше, чтобы поселиться. Из-за плотного графика мы упомянули, что нам нужно было более быстрое решение, они предложили другой номер, только чтобы принять душ, и горничная сказала нового номера, что были протечки в окнах из-за дождей. Я нашел смешным упаковать вещи снова, только чтобы принять душ в номере с протечками и вернуться к оригиналу с черной водой, так что, если вы торопитесь, я requestd номер с чистой водой и никаких протечками, чтобы можно было иметь душ, 40 минут спустя Лурдес, администратор, чтобы предложить мне чистый и функциональный номер, мы упомянули, что было срочно иметь места доступное из-за уже потерянного времени, однако мы подождали 20 минут больше, чтобы получить ключи, один раз в новом номере вода из душа была черная и еще хуже, чем предыдущий, когда звонок сказал, что это общая проблема, что не было, чтобы больше не делать. Я потерял его бронировать заранее, бронь на ужин и быть грязным и раздражало, так как я не смог умывала руки, мы поднялись в Шефу Лонджу, чтобы поговорить с менеджером об этом. Заинтересованная Лурдес заставила нас ждать 25 минут, чтобы поговорить контролера регистрации Роберто, который с высокомерным отношением и тоном осмеяния предложил извинений, заявив, что это не было в руках, чтобы решить воду, даже когда он сказал просто беда. Очень дразнящим и непрофессионально тоном он начал отпускать шутки перед нами и проявлять внимание к больше для гостей, поэтому он хотел поговорить с кем-то компетентный или иначе компенсации, это было, когда он использовал свой беспроводной интернет, чтобы поговорить с обслуживанием, 10 минут сказал мне, что проблема будет через час или два часа, сопровождал новых гостей приходят в холл представительского класса. Из-за отношения и небольшой необходимости он дал случай, я попросил компенсацию, и я покину отель, затем он сказал, что не мог сделать объяснение и что он может вызвать Azalia, который отвечал за финансы. Несколько звонков позже и веселых по телефону провели 20 минут, слушая их шутки с другими рабочих, которые, очевидно, проявляли больше интереса для меня, чем джентльмен, Azalia наконец приехал, который, очевидно, не имел понятия о проблеме, Роберто только сделал себя доступен для упоминания, "Говорит, что джентльмен, что нет воды и не хочет отменить бронь" обязательно, мое недовольство стало серьезными гневом из-за отношения молодого человека, Azalia просил возможность улучшить обслуживание и найти нам комнату с чистой водой, к сожалению, я уже потерял его на прием и заказали столики, не бывшее апартаменты принимать душ, поэтому я отказался ждать больше, мы направились в ресепшен на первом этаже с пообещали компенсации, и они сказали, что наверху пришлось сделать процесс брони. Мы потеряли больше времени, и обстоятельства были более неблагоприятными, я просто хотел уехать в тот момент. Я был сердит и был раздражен на отель.Это краткое описание всего, что произошло, я оскорблен злоупотреблением, полученным как серебристый Элитный подписчиком и разочарован международным брендом как Marriot. Я определенно могу описать свое пребывание как худший из всех моих визитов в отелях по всему миру. Я надеюсь, что он служит отзыв, так как я предполагаю, что ни один из моих привычных не получает худшее обслуживание Reforma Marriot в Мехико. Ясно, работники не имеют минимального обучения в здании стандартам и не делят ни интереса, ни сочувствия к людям, которые платят за их услуги.

Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от американского посольства в Мехико. Executive Lounge - хорошее место для отдыха после тяжелого рабочего дня. Номер был удобным, и бесплатный завтрак очень хорош и дорогой в списках

Я вернулся 3 раза и остановлюсь там еще раз, когда вернусь. В целом отличный отель и особенно персонал в холле представительского класса. Встретили один из их молодых специалистов в главном баре отеля, который был действительно вкусным - жаль, что они не могли принять чаевые.Увидимся в следующий раз.

Большой номер, чистый номер, с тем, что следует ожидать от Marriott.У этого отеля звуконепроницаемые стеклянные окна, который закрывается - все экс-кельт уличного шума, чтобы регулярно - запланированное полуночные сирены машин скорой помощи. Очевидно, он не находится под контролем отеля.Комната и ванная были безупречно чистым, и весь персонал дружелюбный и рад помочь с нашими вопросами выхода в Интернет и reuirement, чтобы оставить багаж после проверки-.Не пропустите завтрак "шведский стол на завтрак - выбор блюд был превосходным и фантастический персонал - мы не могли себе представить, что более высокий уровень обслуживания в виде шведского стола, попробуйте его и увидеть то, что я имею в виду. Ожидайте платить приблизительно $15 - и это стоит того!

Организация в этом Отеле - чистый мексиканская или лучше без организация!!!Я только что прибыл и оставил душ, когда, не пробивая персонал отеля вторгаются в мой номер.Они цены в отеле искусственный звонок сотового телефона в мой номер. Также я приношу деловому партнеру в холл и даже с 1 свободным гостем как Marriott Platinum, они взимали мне 38$. Последний сказал, была ошибка. Так что отель действительно искусственные плату, и если вы не будете, что он идет. Наложите вето на непорядочность.

Я уже останавливался здесь 3 или 4 раза. Я всегда возвращаюсь сюда! Последний отдых был в декабре 2017, в течение двух ночей.Каждый раз, когда мы останавливались здесь, мы считаем, что нас принимают очень особенно. Персонал очень хорошо обучен, и имеет отношение отличное обслуживание. Для чистки отеля, так как он всегда содержится в чистоте. Номера очень чистые и имеют все необходимое. Персонал хорошо обучен, с точки зрения процедур того - только, чтобы убедиться, когда вы посещаете Мехико -Расположение не может быть лучше. В самом сердце Мехико, всего в нескольких шагах от монумента независимости.Мы путешествуем с нашими тремя маленькими детьми. Они очень любят еду и номера. Они избалованы в вестибюле отеля каждый раз!Особое спасибо персоналу консьержа. Очень внимательный и услужливый, чтобы обойти Мехико. Они также предлагали помощь, чтобы получить билеты на особое шоу, которое мы хотели посетить.Спасибо за еще один замечательный отдых в CDMX!

Удобное расположение, если вы хотите быть в центре города Мехико. Не хороший, если у вас есть бизнес за пределами центра города. Движение ужасное в течение часов пик, которые могут охватить в течение нескольких часов утром и вечером. Через улицу из американского посольства и мексиканской Фондовой биржи. Много американских особенностей вокруг, например, Starbucks, Оливковые Сады, Калифорнийская Кухня Пиццы, Haagenz Dans, и т.д... Отель, кажется, был вокруг в течение достаточно долгого времени. Типичный городской отель. Доброжелательный персонал, занятые деловые люди имеются в большом количестве. В - домашние рестораны в порядке, но ничто, чтобы бредить о. Подготовьтесь платить за связь Wi-Fi в - номер, если вы не находитесь в этажах с номерами бизнес-люкс. КСТАТИ, я останавливался на 14 th этажах (этаж с номерами бизнес-люкс), и я не знал, что у меня был бесплатный Wi-Fi, пока я не видел проверку - счет. Когда я попробовал связь впервые, сообщение было то, что я должен был подписаться на связь за 200 MXN$ в день. Я позвонил ресепшен, чтобы подтвердить, и они сказали, что это было верно. Только когда я выехал, мне сказали, что было бесплатно. Простое объяснение в проверке - в или написанная записка в номере пошло бы путем, чтобы избежать беспорядка. Меня оставили с впечатлением, что я должен был знать с самого начала. Как ужасный из меня! Холл представительского класса: еда, мягкая, но хорошо. Не ожидайте много. Поскольку дни прошли, я задался вопросом, были ли сэндвичи и фруктовые салаты, которые они показали (при комнатной температуре) тем же самым с моего первого дня там (или даже прежде). Единственная хорошая вещь состоит в том, что вы можете пойти туда в любое время для бесплатной содовой и воды (разлитый в бутылки!!!). Ванные: очень чистый, но не ожидают последовательную поставку туалетных принадлежностей. Мыло, кажется, очень дефицитный товар. Вода в душе и кране - капля, капля, капля. Напоминает мне об эпизоде Сайнфелда о нижнем уровне - насадки для душа потока. Сообщение менеджменту: пожалуйста, пожалуйста, имейте телевизор HD в номерах. Аналоговый телевизор - что-то вроде прошлого. Фотография зернистая в лучшем случае Мы почти в конце второго десятилетия 21 уличного века!!! И также, пожалуйста, пожалуйста, лучшие телестанции предложения. Лиса и каналы Неба не моя идея информации и развлечений. Вы должны посмотреть на своих коллег Marriott в США. В моей следующей поездке в CDMX следующей осенью, я попробую другой отель в области, чтобы выдержать сравнение.

Marriott на Paseo de la Reforma находится в отличном месте, если вы хотите быть на Paseo de la Reforma, не очень, если вы турист, рассчитывая узнать Мехико. Я не думаю, что это ужасное расположение, но это очень корпоративное атмосфера, и не настолько хорошее, что остановиться в Риме или Полансо.С точки зрения полного отеля цены отличные. Это не обман вообще для Marriott, и если вы платиновый член программы, у вас есть доступ к фантастический лаунжу. Есть отличные напитки в фойе, хороший завтрак, хорошие закуски эспрессо-машинах, каждая небольшая роскошь, которую вы можете пожелать, родом там. Это высококачественно тоже. Есть красивый внутренний дворик на крыше, чтобы насладиться видом города. По этой причине я бы остановился здесь снова!Что отгоняет меня, номера. Они очень маленькие. Я привык к обновлению номера как платинового, это, безусловно, не случилось здесь. Номер был чересчур тесно и трудно работать в с двумя людьми. Я работал в фойе, потому что в номере было темно, не было хорошего вида из окна и чувствовал себя старым и изношенным. Не мой любимый номер и главная причина, по которой я бы попросил другое пребывание в этом отеле.Персонал такой фантастический, они могли даже компенсировать номер, и с гостиной возможно, они проделывают, но жаль, что у них просто не было более хороших номеров... возможно, возьмите люкс, если вы приехали!

Сам отель в очень хорошем состоянии в переформе, которая похожа на главную улицу в Мехико, безопасном и никогда не чувствовал себя в опасности никогда в течение дня, ни ночи, немного старой стороне, но обновлен соответственно, само обслуживание, которое он находится вне 5 звезд, комната была более чем чистого и включал мини-бар (плата, когда вы пользуетесь), и гладильная доска с утюгом, завтрак гостиной M был отличным с большим выбором на выбор, как хлопья, эспрессо-бары, мексиканские выбор блюд на завтрак и т.д., я бы хотела отметить на Эрика, я не уверен, чем его капелькой его, но он всегда будет там, когда мы прибыли и когда мы покинем отель, он сделал все возможное для нас выполняющий багаж и всегда помогали мне и моей семье в и нашему ubers, который мы закажем, было не очень приятный инцидент в холле M, но Эммануэле, менеджер по Предотвращению Процесса сделал все возможное, чтобы загладить ситуацию, которую тут я даже не подниму, так как так сделал менеджера гостиной M. Я определенно вернусь сюда и буду останавливаться здесь я и моя семья от благодарного из обслуживания, которое мы получили все в этом отеле, и это по-настоящему "наше добраться отсюда до" в Мексико-Сити акция.

Обслуживание отличное и еда хорошая. Номер комфортный, но всегда есть многим людям в общих зонах отеля. Оба ресторана очень хорошие, каждый специализируется на в мексиканском и другом в мясом. За исключением количества людей было отличным.

Хороший отель. Расположение просто замечательное. Даниель в Лобби-баре. Родолфо Captain напитка всего лишь протянул великолепное обслуживание Еда в отличном La Mansion. Обслуживание Педро и Хавьера высшее качество капитана лодки. Карлос консьержка предложил доставлять пакет для меня. Стандарты Marriott хорошо отражают отель и персонал. Спасибо за гостеприимство.

Лучший завтрак В отелях МексикиМне очень нравится такое разнообразие и все, кто персонал всегда готов прийти на помощь всегда в хорошем настроении, и они очень услужливы во всем.Каждый раз, когда я приезжаю в Мексику, я выбрал этот отель из-за его отличного обслуживания и элементов потребления

VIP этаж отличный. Мойзес и Сара утром были очень любезны и предлагаемому уровню уровень сервиса. Так же для Альфонсо и Магдалены по вечерам. В общем, приятные впечатления. Отель находится в отличном месте для бизнеса.

Мойзес, Сара и Карен испортили меня, обедая и ужин в отеле "клуб» на крыше отеля. У отеля отличное центральное расположение в Мехико, близко к Condesa, Рима, в центре и районам Полансо. Номера, удобства и обслуживание Star.

Этот отель находится в отличном месте в центре. Персонал был превосходным, и обслуживание было отличным. Есть два ресторана на территории, La Mansion, который является отличным стейк-хаусом и шведский стол. Я мог дойти к моим деловой назначениям при La Zona Rossa, а также в El Bosque de Chapultapec и музеев туда. Я чувствовал себя в безопасности в этом районе, и не было никаких проблем с безопасностью. Если возможно просьбу более высокий этаж с видом на La Glorieta de Las Palmas. Моя единственная жалоба касается качества подушек, было жалким. Жаль, что у них не было выбора подушек как будто я был в другом отелями Marriotts.

Мы с женой начинали наш отпуск в CDMX и останавливались в отеле Marriott Reforma.Отличное радостным, отличное обслуживание в лобби, весь персонал очень услужливый и прилагает все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание приятным.Могу дать только свои самые лучшие рекомендации

Отель расположен в отличной части, в безопасном районе Мехико. Есть много баров в блоке. Reforma имеет множество киосков, продающих множество сувениров и мексиканских украшений прямо у отеля. Комната была чистой и содержалась в чистоте горничными. Кровати были удобными. Персонал в отеле был очень дружелюбным и услужливым. Конечно, остановился бы здесь снова в этом отеле и рекомендую остановиться здесь.

Мы были очень рады за VIP-услуги в отеле, и я хочу быть честным И заявляю, что Карен и Альфредо делают наш первый визит в их VIP-клуб настоящим. Джерри Кастро Сан-Диего Калифорния для Marriot и их личности. Отличная английская команда и очень очень дружелюбный и ориентированный на обслуживание. Хорошо

К сожалению, наше пребывание здесь было очень разочаровывающим. Это началось с первого впечатления, которое, как мы заметили, Персонал выглядело чрезмерно напряженным, и все было беспокойно в холле и на стойке регистрации. Много путаницы и неорганизованности. Мы также заметили, что наши багажи были размещены в самом странном месте (прямо напротив консьержа), и там были люди, которые буквально опирались на них, когда они разговаривали с консьержем. На стойке регистрации работали две молодые дамы, и не только ни одна из них не улыбнулась ни нам, ни кому-либо в этом отношении, но мы едва заметили зрительный контакт от человека, который нам помогал. Наш назначенный номер был, возможно, худшим номером, в котором я когда-либо останавливался за всю свою жизнь, и я должен был прожить более 1000 лет от мотелей до роскошных отелей. Основной причиной было то, что наше окно было полностью обращено к массивной черной стене, которая также была очень близко. Это все, что вы могли видеть днем и ночью, очень яркие люминесцентные лампы светили прямо в вашу комнату. Самая удручающая вещь! Поэтому мы отчаянно просим стойку регистрации поменять номер, и они наконец сделали это на следующий день. Тренажерный зал отеля был очень большим и хорошо оборудованным, поэтому была сауна, хотя из 5 раз я пытался ее использовать, 4 раза она была закрыта из-за технического обслуживания. Единственный положительный опыт об этом отеле было его расположение, которое было идеально, но есть много других вариантов в этом районе. Я не буду рекомендовать этот отель никому, и я никогда не буду останавливаться здесь снова, учитывая мой опыт.

От регистрации до отъезда: грубый персонал. Никаких улыбок, ничего невозможного, не заставляйте себя чувствовать себя желанными. Я купил 3 пары сережек в их магазине. Леди сделала ошибку и не взяла с меня достаточно денег. Я не знал, потому что я не спросил цену. Затем они оставили в моей комнате письмо, в котором говорилось, что с моей оплатой возникла проблема. Что заставило меня нервничать (что происходит ...) Когда я спустился вниз, мне сказали, что они недооценили меня и положили остаток на мой счет в отеле. Теперь я понимаю, что должен заплатить правильную цену, но я считаю, что очень грубо принимать это решение, даже не посоветовавшись со мной. Кстати, персонал ресторана был дружелюбным. Завтрак был в порядке.

Мы останавливались здесь на 3 ночи и получили отличный опыт. Сервис был действительно хорошим и персонализированным. Комната была всегда чистой и удобной. Очень понравилось останавливаться здесь и остановился бы здесь снова, если бы в Мехико.

Я оплатил бронирование номера в отеле через Expedia. Все это время я знаю, что мне не придется платить за мое пребывание, опять же, оно уже было оплачено в первую очередь. И вот, после месяца моего отпуска в Мексике, Сан-Франциско, Маниле, Куала-Лумпуре и Сингапуре, я вижу плату от Marriott за проживание в отеле, за которое я уже заплатил в первую очередь. Просто слишком сложно вернуть мои деньги. Больше нет бренда Marriott.

Marriott в Мехико сделал больше, чем я когда-либо мог просить. Представьте себе, мой друг только что окончил докторскую диссертацию после долгих лет работы. Чтобы отпраздновать это, мы решили лететь в Мексику, купить машину и поехать на юг в Панаму, пока дорога не закончится. Это должно было быть путешествие всей жизни. Мы приземлились в Мехико и купили подержанную машину, чего мы с трудом достигли, потому что мой испанский ржавый, а моего друга нет. Тем не менее, мы гордились нашим Chevy Equinox 2006 года и готовы ехать на юг. Мы сделали это примерно за 110 км до того, как передача начала проскальзывать. Еще через 20 минут машина буквально не свернула бы в гору. Он дополз до остановки на правой полосе двухполосной трассы, проходящей через горы. С трудом и ожидая смерти в любой момент, мы смогли развернуть машину и отвезти ее вниз по склону обратно в Мехико. Мы были в отчаянии. Поездка нашей мечты была разрушена, и мы застряли с лимоном в 5000 долларов. Я предложил, чтобы мы съехали в Marriott, хороший отель, где мы, по крайней мере, знали, чего ожидать. На самом деле мы получили гораздо больше. Как только мы остановились, работник отеля по имени Фернандо заметил, что я расстроен (мы оба были измотаны и разочарованы всем этим испытанием). Он немедленно утешил меня и сказал, что все будет хорошо. Обсудив с ним этот опыт и сказав, что мы не уверены, что будем делать дальше, он предложил нам помочь, может, даже помочь нам поговорить с этим дилером подержанных автомобилей и разобраться в этом. Это было все до того, как камердинер даже припарковал нашу машину. Мы сразу пошли спать, но на следующий день Фернандо был верен своему слову. После долгого разговора с консьержем о том, какие у нас были варианты, Фернандо надел гражданскую одежду и пошел с нами в автосалон подержанных автомобилей. В результате 4 часа мы и дилер кричали, в основном прямо друг за другом, поскольку мы не говорили на одном языке. Но Фернандо спас день. Он действовал как переводчик и дипломат. Он заботился о нас по всему: от приезда туда, до обеспечения безопасности, до переговоров о возврате денег… ВОЗВРАТ, за неисправный автомобиль, проданный дилером подержанных автомобилей в Мехико! ! ! Я не могу отблагодарить тебя достаточно, Фернандо. Вы сделали нашу поездку! Он остался с нами, будучи все время профессионалом. В этой истории так много других деталей, но дело в том, что этот отель, и особенно Фернандо, спас всю нашу поездку. Я не могу рекомендовать это место достаточно высоко. Я даже не думаю, что мы получили бы такую услугу от канадского посольства. TL; Д.Р .: Мы купили лимон подержанной машины в Мексике, и Marriott, и особенно Фернандо, сделали все правильно и получили нам возмещение. огромное спасибо

Безопасный, центральный во многих областях и легко входить и выходить. Комната была маленькая, но очень чистая, персонал был очень внимательным и добрым. Многие из них говорили по-английски. Бассейн был хорошим, а также сауна и душевые в мужской зоне.

С той минуты, как мы вошли, мы были поражены исключительно дружелюбным обслуживанием. Карлос (звонарь) поприветствовал нас и позаботился о наших сумках, регистрации и установке нас в нашей комнате. Консьерж-лаундж находится на 16 этаже, с великолепным видом и открытым внутренним двориком. Еда отличная, с несколькими вариантами. Обслуживающий персонал очень дружелюбный. Карлос (консьерж) был очень любезен и позаботился о наших экскурсиях.

Это моя поездка в отель при поездке в Мексику по делам. Хорошие размеры комнаты и современные. Вы не можете превзойти это местоположение с доступом к основным шоссе, в 20 минутах езды от / до аэропорта (следите за движением), рядом с магазинами, туристическими районами, просто красивыми вокруг. Отличные удобства для деловых путешественников со статусом лояльности Marriott. Представительский лаундж предлагает полный спектр услуг: завтрак, обед и ужин, а также закуски в середине дня. Мойзес из представительского салона был восхитителен. Он действительно ходячий пример того, как выглядит обслуживание клиентов.

Последний день после прибытия 5 декабря. Как прошлые посещения; не что иное, как идеальный опыт первого класса. Вы должны подняться на крышу и встретить Магдалену; просто такая замечательная леди. Она действительно представляет лучшее из Marriott на всех уровнях. Ничего, кроме хороших комментариев в отношении персонала и профессиональной группы здесь. Ждем возвращения в феврале.

Все было отлично, хорошее место, супер хорошая еда, отличная организация и отличное внимание со стороны Yeudiel, всегда внимательного к гостям все время, несмотря на то, что мы были очень заняты, вы устроили нам отличный семейный ужин! ! !  большое спасибо

Какой замечательный отель. Очень чистый, отличный сервис, и три ресторана были отличными. Все были очень полезны и предоставили нам отличные советы и места, чтобы пойти. Обычно не ходят в гостиничные рестораны, но эти три были выдающимися. В отеле были автомобили, доступные 24/7 - мы хорошо их использовали. В квартале вниз по улице проходили автобусные туры. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Спасибо.

Место это хорошо. Мы остались 4 ночи в Нью-Йорк. Был в состоянии увидеть вечерние развлечения и лазерное шоу. Поймите, что из-за Нью-Йорка было мало сотрудников. Однако, поскольку NYE платит гость, обслуживание может быть лучше. Варианты питания в представительском лаундже ниже среднего, а за алкогольные напитки взимается плата. Конечно, некоторые сотрудники трудолюбивы, перегружены из-за меньшего количества коллег. Слава им!

Мне совсем не понравилось! ! ! Они взимают плату за все, включая воздух, которым вы дышите. , , Отличное расположение, чистый, но я не собирался платить за доступ в интернет, завтрак и все остальное в списке. , , Я бы остановился в другом месте в следующий раз! ! !

Идеальное место для проживания во время посещения Мехико. Дойти пешком до Z calo и других достопримечательностей. Отличное обслуживание и еда! Все комнаты чистые, здание достаточно безопасное. Я вернусь!

Отличное место для бизнеса, отличные места, чтобы увидеть, обслуживание было на высшем уровне, хорошая еда. Спасибо, Эдуардо и нашему официанту Чиро за ваше подчинение и отличный сервис. Я обязательно вернусь в следующую поездку.

У нас был отличный отдых здесь. Альма на стойке регистрации не раз старалась изо всех сил, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое, и мы были счастливы, у нее также невероятная улыбка. К нашему удивлению, ужин был включен в наше ночное пребывание (из-за нашего статуса Bonvoy) и представлял собой полное меню. . . добавленная стоимость, о которой мы даже не подозревали, пока не прибыли. Отсюда вы можете легко дойти пешком до городской жизни, это в самом центре событий, и это лучшее место. Мы пришли к выводу, что этот отель имеет исключительную ценность и станет нашим домом, когда мы вернемся в Мехико на любой срок пребывания. Мы посетили JW Marriott Santa Fe, их дочерний отель в деловом районе, еще один отличный отель, в котором я хотел бы остановиться по возвращении. Довольны их удобствами и с радостью проведем там мероприятие. Высококлассные, чрезвычайно профессиональные и недорогие, оба отеля являются прекрасным местом для проведения мероприятий.

Так как я никогда не был в Мехико и во время пандемии, я был приятно удивлен высокими стандартами, которых придерживалась команда Marriott Reforma, чтобы гости и персонал чувствовали себя в безопасности. Они сделали все возможное на всех фронтах. Феноменальная санитария. Стандарты и чистота от прибытия до отъезда. Я чувствовал себя в безопасности и хорошо. Персонал в ресторане Comida Y Cena был феноменальным. В частности, Дэвид Гонсалаз и капитан Эдуардо Барроа. Они очень хорошо заботились обо мне, и после моего первого визита знали, что мой ежедневный завтрак идеален. Еда была свежей, полезной и вкусной! Отличные рыбные тако на гриле и маргарита в баре! Комфортабельные, чистые и приличные номера. В целом отличный отдых и очень рекомендую всем, кто приезжает в Мехико. В частности, любой в городе для нужд посольства / встреч, так как он находится буквально в 5 минутах ходьбы от всех посольств. Очень центрально расположен. Спасибо команде Marriott Reforma, Эдуардо и Дэвиду за большую заботу обо мне во время моего пребывания. Будьте здоровы и желаю всем крепкого здоровья.

Хотя ограничения, связанные с пандемией, все еще применялись, мы чувствовали себя в отеле в полной безопасности и очень желанными гостями. Особенно во время наших завтраков доброта и хорошее обслуживание были исключительными. Мы благодарим Дэвида, Габриэля, Эдуардо и всех остальных за такое хорошее и любезное обслуживание. Отель очень удачно расположен, и мы прекрасно провели время в CDMX!

Я останавливаюсь во многих отелях Marriott в разных странах. Reforma - это отличное соотношение цены и качества, поскольку оно такого же качества, как и более дорогие отели JW, Design и Autograph Collection Marriott. Много восхитительного персонала, все заботливые. Качественное бесплатное питание, конечно, у него обычная отличная кровать Marriott и чистота. Это разумный выбор для тех, кто хочет остановиться в коммерческом районе. Если вы платите больше в другом месте, вы тратите деньги впустую.

В настоящее время нахожусь в Мехико в долгосрочной деловой командировке и очень доволен дружелюбием и первоклассным обслуживанием всего персонала отеля, начиная каждое утро с капитана ресторана Эдуардо Баррера, официанта Талии Эстрада, тепло приветствуя меня с улыбка и полноценный завтрак на выбор! Идеальное расположение в центре города, хорошо оборудованные номера с высокоскоростным доступом в Интернет, а также расслабляющий спа-центр и бассейн - идеальный способ завершить день. Настоятельно рекомендуется для семейного отдыха и отдыха, конференций и любого визита в эту прекрасную столицу. Грасиас Отель Реформа! Отметить быть

Я был в Мехико в командировке, и весь персонал был замечательным, особенно Сусана Мелендес, которая работает в ночную смену. она обязуется предоставить вам лучшие варианты и инструменты, чтобы вы могли быть готовы. отношение невероятное, и обслуживание клиентов потрясающее. Вот почему я рекомендовал на 100% в вашей следующей поездке в Мехико остановиться в Marriott, и если вы столкнетесь с какими-либо трудностями или проблемами, свяжитесь с Сусанной, она найдет лучший способ.

Во-первых, я скажу, что отель удачно расположен, он довольно хорош с точки зрения номеров, завтрака, услужливого персонала, отель и номера чистые. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ СЧЕТ ПРИ ВЫСЕЛЕ! Я совершил ошибку, не взглянув на него, а затем вернулся домой, и с меня взяли на 100 долларов больше, чем цена, которую я забронировал. Я попросил счет при выезде, и они сказали: «О, мы вышлем его вам». Ну, конечно, я так и не получил этот счет и позвонил в Marriott, после чего он попал в этот отель. Короче говоря, они взяли с меня плату за «дополнительного человека», а затем завтрак для этого «дополнительного человека». Я признал их «ошибку», и они согласились вернуть мне деньги. Ну, тогда я получаю возмещение, и это примерно на 30 долларов меньше, чем должно быть. Я позвонил им, так как они указали завышенный обменный курс (хотя я забронировал номер через marriott. com в долларах США?!). В основном сказал мне фунт песка. Очень грустно, что отель, зарекомендовавший себя как международная компания, обманывает своих клиентов во время таких потрясений. Так что в основном то, что превратилось в действительно хорошую сделку (я довольно часто бываю в Мехико, поэтому увидел цену и ухватился за нее), превратилось в большую проблему. Я не уверен, где произошел этот облом, но просто знайте, чтобы с вами не случилось того же. Это будет мой последний раз, когда я остановлюсь в этом отеле. В Мехико есть и другие отели, такие же хорошие, если не лучше и дешевле. Я остался здесь только потому, что это был отель Marriott. Я золотой, что, по-видимому, здесь ничего не значит (без апгрейда, хотя свойство практически пусто, но это нормально). Я даю 2 звезды, потому что я расстроен тем, как это было обработано. Собственность сама по себе в порядке, но я все равно не остановился бы здесь снова, пройдя через это.

Вернулись для еще одного длительного пребывания в Мехико, и всегда довольны вежливым обслуживанием, отличной кухней и очаровательным персоналом. Я вижу Хьюго, Магду, Габриэля и других ежедневно - обычно за утренним завтраком или вечерней доставкой в номер. В обязательном порядке теплое приветствие, приятная улыбка и просьба принять меры по всем необходимым вопросам. Сегодня Хьюго принял молодую семью на воскресный бранч, отпраздновавший «двухлетний день рождения», и снабдил многих детей маленькими фартуками, чтобы защитить их праздничные платья. . . на радость детям и родителям. . . . эти маленькие жесты имеют большое значение, когда вы путешествуете или живете вдали от дома. Рад быть членом Titanium Marriott, и его отели будут моим первым выбором в поездках по всему миру. И так впечатлен многочисленными усилиями, предпринятыми для протеста гостей с социальным дистанцированием, дезинфицирующим средством для рук и регулярной тщательной уборкой спальных комнат. Отличная работа, друзья!

Внимание! ! Внимание! ! Внимание! ! Мои соотечественники и будущие гости со всего мира! ! Какой замечательный опыт и великолепное гостеприимство здесь, в отеле Marriott Mexico City Reforma. Если вы ищете отличное место для проживания в Мехико, вы не найдете лучшего гостеприимства ни в одном другом отеле Мехико. Отель Marriott Mexico City Reforma идеально расположен в Мехико с богатой историей, культурой, рядом с магазинами, ресторанами и круглосуточным магазином (OXXO) через дорогу. Отель очень чистый, безопасный, отличное обслуживание номеров, отличная еда, отличный персонал на стойке регистрации, отличный консьерж, который забронирует все ваши туры и потребности, а также самые высокие стандарты вашего номера, типичные для сети отелей и брендов Marriott. Я хотел бы обратить внимание генерального директора этого отеля и руководителей корпоративных офисов Marriott на родине в США на то, что эти люди заслуживают особого признания за их отличный сервис и гостеприимство. Именно такие люди, упомянутые ниже, делают отдых действительно особенным и заставляют всех Гостей чувствовать себя в отеле Marriott Mexico City Reforma как дома. Г-н Паскуаль, Хорхе, Карлос и Фернандо из службы консьержей — это на уровень выше Высоких стандартов гостеприимства, а также жемчужина и настоящее достояние отеля Marriott Mexico City Reforma. Карен на стойке регистрации и Даниэль в службе безопасности также являются настоящей жемчужиной и достоянием отеля. Спасибо всем этим людям, которые сделали наш опыт отличным домом вдали от дома! ! В заключение, любой будущий Гость, который может быть на грани выбора этого отеля, мы уверены, что вы также получите наилучшие впечатления от пребывания в этом отеле. Наслаждайтесь и «Забронируйте сейчас» Г-н Джонатон Бенедикт и Табтим Ветчаянан

Все было отлично, обслуживание номеров было восхитительным. Мы прекрасно провели время, и я очень благодарен нашему замечательному официанту Дэвиду, который посетил нас и предоставил нам 5-звездочное обслуживание. Вернулся бы в любое время! Очень понравилось.

Я действительно хорошо провел время, это очень хороший отель. Я настоятельно рекомендую его для любого случая, хотя это был мой первый визит, это было восхитительно, особенно когда меня обслуживал действительно хороший официант по имени Дэвид, он предоставил действительно отличное обслуживание.

Я часто бываю в Мехико и останавливался во многих отелях этого космополитичного города. Несмотря на то, что в целом я склонен останавливаться в отелях Marriott, учитывая их мировую репутацию качества, я испытываю сильную симпатию к Mexico City Marriott Reforma из-за дружелюбия персонала, невероятного внимания к деталям, обслуживания номеров и удобств (тренажерный зал, сауна, джакузи, услуги прачечной и т. д.). Каждое утро мои любимые сотрудники за завтраком (Магдалена, Маурисио, Габриэль и Давид) балуют меня приветствиями, улыбками и очень внимательны к моему утреннему настроению, независимо от того, спешу ли я, работаю на своем ноутбуке / отвечаю на телефонные звонки или м поддается утренней беседе. «M Club», расположенный на 16-м этаже на крыше, предлагает прекрасное место, чтобы встретить утреннее солнце и позавтракать (мое любимое блюдо Мексики). А вечером это же место предлагает короткий отдых, где я наслаждаюсь закатами над юго-западной долиной Мехико. В результате того, что у меня были только «отличные» впечатления от этого отеля, я буквально сделал его своим «Домом вдали от дома» и буду продолжать делать это до тех пор, пока я часто посещаю Мехико по делам.

Моя взрослая дочь и я посетили Marriott Reforma в конце апреля 2021 года на 6 ночей, так как город медленно открывался из-за ограничений, связанных с пандемией. Наша первая поездка в CDMX. Проведя более 2 200 ночей в отелях Marriott за эти годы, я в некоторой степени имею право оценить этот Marriott как одно из моих лучших впечатлений за все время. Объект на высшем уровне. Однако удобства — это не то, что выделяет этот Marriott. Это ПЕРСОНАЛ! Из вашего приветствия каждый раз, когда вы входите в парадную дверь или встречаете сотрудника в коридоре, эти дружелюбные люди радушно принимают нас. Отвечали на каждый наш запрос (например, обслуживание номеров, уборка номеров) в течение нескольких минут. Особая похвала Карлосу, нашему консьержу. Он сделал все возможное, чтобы помочь нам получить информацию о том, какие музеи вновь открылись. Сайты музеев не всегда были точными. Карлос звонил в музеи, чтобы подтвердить информацию, прежде чем мы с дочерью отправились в гости. Однажды, когда в замке Чапультепек никто не ответил на телефонный звонок, Карлос подошел к парадной двери, чтобы убедиться, что они закрыты. Затем он позвал нас в комнату, чтобы мы не приходили. Также большая помощь в назначении встречи с местной лабораторией для теста на Covid, требуемого правительством США, до нашей обратной поездки в штаты. ГРАЦИАС! !

В Мехико действительно много отелей Marriott. Мехико и сам по себе огромный город. «Поэтому выбор правильного места абсолютно необходим, чтобы избежать огромных пробок, которыми так славится Мехико. ? Когда вы приедете, вы поймете, что это действительно отель Marriott. Есть кто-то, кто позаботится о вашей машине, если вы едете сами, кто-то немедленно выйдет на улицу и поможет вам с багажом. ? Лобби действительно красивое и имеет много естественного света. Стойка регистрации находится с другой стороны от главного входа, так что вы можете наслаждаться всем лобби. Процесс регистрации очень эффективен и быстр. ? Лифты расположены прямо рядом со стойкой регистрации. Я уже дважды останавливался в этом отеле и пытаюсь выбрать две разные категории номеров. Стандартный номер и люкс. Дизайн номеров очень традиционен для Marriott и точно не устарел. ? У вас действительно есть все, что вам нужно. Тренажерный зал большой по сравнению с размером отеля. Наверняка все оборудование есть. Небольшой бассейн и джакузи, а также. Действительно мило! У меня было несколько проблем с сервисом, которые были решены руководством, но одна из них была напрямую связана с нарушениями протокола COVID. Я думаю, что безопасность сейчас, когда дело доходит до COVID, не должна быть поставлена под угрозу, поэтому я вычитаю один балл.

Хочу отметить отличный сервис в ресторане Condimento. Капитан Эдуардо Баррера и официанты Сиро Басалдуа, Давид Гонслес и Магдалена Контрерас делают все возможное. Мы чувствуем, что нас ценят.

Забронировал проживание на 4 ночи с баллами, и пребывание было идеальным. Из нашего окна был потрясающий вид на Глориета-де-ла-Пальма. Номер был отличным, с невероятно удобной кроватью и хорошими подушками. Душ был потрясающим, с отличной горячей водой и потрясающим напором воды. Как Bonvoy Platinum я получаю доступ в лаунж-зал, который был закрыт из-за COVID. Поэтому они предложили ужин вечером в баре и завтрак утром. Ужин был огромным меню, и все это было бесплатно, кроме безалкогольных напитков и воды/чая/кофе. Завтрак был похож. Служба была потрясающей. Это лучшая часть этого отеля. Я уверен, что другие отели потрясающие, но мне очень понравилось это место. Поланко хорош, но это самый маленький район Мехико, а в Зоне Роса просто невероятный характер и забавные места, где можно поесть. Если вы там в воскресенье, они закрывают Реформу для всех транспортных средств, и люди просто ездят на велосипеде по всей ее длине. В отеле Marriott есть велосипеды, которые можно взять напрокат у входа, чтобы безопасно кататься на велосипеде.

Мы провели нашу последнюю ночь в Мехико, и это было так прекрасно! Очень чистый, дружелюбный персонал и множество отличных удобств (еда, тренажерный зал, сауна). Особая благодарность капитану Эдуардо Баррере, месеро Габриэлю Харамильо и хозяйке Даниэле Валле за то, что они сделали наш ужин замечательным :) не могу дождаться, чтобы вернуться!

Мы с мужем останавливались на 6 ночей, совмещая работу и отдых. Персонал просто отличный, добрый и внимательный. У меня непростая фамилия, но я был совершенно удивлен, что все в команде пытались узнать мое имя и всегда пытались обращаться ко мне по имени, пока мы были там. Они организовали наш тест на Covid для возвращения в Соединенные Штаты, и когда мы не получили результаты по электронной почте, как ожидалось, консьерж доставил печатную копию прямо в нашу комнату. Менеджмент и команда на стойке регистрации помогли нам повысить категорию номера, чтобы мы с мужем могли работать более комфортно, и в итоге это стало спасением. Мой муж пострадал от мести Монтесумы и в итоге потратил большую часть времени. неделю в постели, и наличие этого пространства и дополнительной ванной комнаты имело для нас большое значение. Мы были так благодарны. Лаундж M был закрыт, поэтому завтрак и ужин подавались в ресторане и баре, и это было полное обслуживание, включенное в статус платинового члена. Это было здорово, потому что между работой и уходом за мужем мне приходилось питаться в отеле чаще, чем ожидалось. Единственные минусы - интернет в холле был очень медленным, поэтому работать оттуда было очень сложно, а давление воды в номере было очень низким. Это единственные 2 вещи, которые заставили меня поставить 4* вместо 5*. Тем не менее, учитывая их отличный сервис, я искренне рекомендую этот отель и планирую остановиться здесь снова во время моих будущих деловых поездок.

Удачно расположенный дом в центре Реформы. Персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил, чтобы вы наслаждались своим пребыванием. Завтрак отличный и разнообразный. Определенно рекомендую это.

Мы получили лучший сервис в этом Marriott! Эдуардо Баррера, Эрик Хайме и Магдалена Гальего были превосходны и заставили нас почувствовать себя VIP-персонами. Нам очень понравились веганские блюда, приготовленные для нас шеф-поваром. Отель был очень чистым, и бассейн / тренажерный зал / раздевалка были потрясающими.

Мы с моей девушкой забронировали этот отель на 4 ночи, я путешествую по Мексике с апреля, и мы уже провели 2 недели в Мехико. Я забронировал Marriott Reforma, так как это была наша последняя пара ночей друг с другом, и я возвращался на работу после часа ночи. 5 лет не работает из-за пандемии. Всякий раз, когда в другой стране я предпочитаю останавливаться в отелях международных брендов, прежде чем вернуться в Соединенные Штаты на случай, если что-то случится, я чувствую, что с большей вероятностью получу поддержку от отеля, чем от местного, но это только мое предпочтение. В ночь перед моим рейсом консьерж позвонил мне, чтобы сказать, что они получили мои результаты для моего теста ПЦР и что он отправит их в номер, через 2 минуты снова зазвонил телефон, и это был звонок на стойке регистрации, чтобы сказать мне, что они смотрят на мои результаты, и у меня положительный результат на COVID. Я был полностью вакцинирован с апреля, а за два дня до этого моя девушка сделала экспресс-тест на антиген и показала отрицательный результат, так что это был огромный шок. За всю пандемию у меня ни разу не было положительного результата на COVID, поэтому, когда я протянул руку к телефону, мое сердце начало биться чаще. На стойке регистрации мне сказали не волноваться и что у них действуют правила, но сказали не выходить из комнаты. Она повесила трубку после того, как попросила меня сообщить ей, если мне что-нибудь понадобится. Я повесил трубку и сообщил новость своей непривитой девушке, которая была в равной степени удивлена и напугана. Я перезвонил на стойку регистрации и спросил ее, что нам теперь делать, и она снова повторила, что не беспокоится о том, что в отеле действуют правила. Я спросил, какие правила и где, и она объяснила, что мы не можем выйти из комнаты, и если нам нужно что-нибудь, чтобы позвонить ноль по телефону. А как же мы, спросил я. Что же нам теперь делать? Нам нужно обратиться к врачу? Как долго нам нужно оставаться здесь? Эти вопросы остались без ответа, потому что политика предназначена только для защиты персонала отеля и других гостей, но не предоставляет никакой информации для гостей, которые признаны положительными. Поскольку всего за 2 дня до этого у моей подруги был отрицательный результат, я спросил, можем ли мы разлучиться, пока она не сможет пройти повторный тест. Очевидно, как вы можете себе представить, это очень сложная ситуация, потому что, когда вы сходите с ума, последнее, чего вы хотите, — это разлука с любимым человеком, но я знал, что риск для моей подруги может быть выше без прививки. Я спросил на стойке регистрации, есть ли у них другая комната, и она нашла время, чтобы объяснить, сколько стоит эта комната за ночь, на что я ответил, что мне все равно. Генеральный менеджер был очень рад сказать мне, как я должен быть благодарен ему за то, что он разрешил компенсировать комнату моей девушке за это, хотя его никогда не просили компенсировать эту комнату. Когда вы сидите в своей комнате и не можете выйти, и вам только что сказали, что у вас положительный результат на COVID, а ваша непривитая вторая половинка сидит там и бесится, потому что понимает, что, возможно, теперь они заразились, я обещаю вам, что комната за 150 долларов не имеет значения . Именно с этого момента вещи в этом отеле действительно начали раскрываться. На следующий день вместо того, чтобы получить телефонный звонок и спросить, как я себя чувствую, мне позвонили и спросили, как долго моя девушка будет оставаться в другой комнате, на что я объяснил, пока не пришли результаты ее анализов. Позже тем же вечером результаты ее теста оказались положительными, о чем я узнал не от нее, а от стойки регистрации, которая позвонила мне, чтобы сказать, что у нее положительный результат, и спросила, как долго ей еще нужно находиться в комнате, прежде чем присоединиться ко мне. С того момента, как мы получили положительные результаты, отсутствие эмпатии или основного беспокойства исчезло. Это было бы ужасно как гость, но как титановая элита это действительно показывает отсутствие гостеприимства, которое этот отель предлагает своим гостям. Вчера был первый раз, когда генеральный менеджер отеля обратился к нам, и это было потому, что я отправил ему электронное письмо, в котором сообщил, что разочарован тем, как он справился со всем этим. Нас ни разу не заверили, что у них есть врач по вызову, если он нам понадобится. Сегодня наш 4-й день, и до сих пор никто не звонит, чтобы спросить, как мы себя чувствуем. В качестве элитного члена в ресторане сервируется бесплатный завтрак «шведский стол», но, поскольку мы не можем выйти из комнаты, мы требуем, чтобы все было оставлено за пределами нашей двери. Сегодня нам сказали, что тост с авокадо не входит в число предметов, которые можно доставить в номер - смешно. В течение первых 3 дней после того, как каждое блюдо было доставлено за пределы нашей комнаты, нам звонили на стойку регистрации, чтобы спросить, не хотим ли мы оставить чаевые. Еда упаковывается небрежно, часто в комбинации коробок на вынос и бумажных стаканчиков. Вчера мы спросили, есть ли в гостинице номера с открытым окном, чтобы мы могли подышать свежим воздухом - нет. Мы также выразили обеспокоенность по поводу протекающего кондиционера и намокшего ковра. Генеральный директор очень хотел сказать мне, что именно он «уполномочил» нас переехать в соседнюю комнату, в то время как команда в защитных костюмах постоянно распыляла на нас дезинфицирующее средство, когда мы несли наш багаж по соседству. Я обещаю тебе, ты не захочешь застрять в этом отеле. Даже будучи титановой элитой, нам не предложили номер большего размера, поэтому мы с моей девушкой живем в стандартном номере с кроватью размера "king-size". Нет свежего воздуха и самое худшее гостеприимство, которое я когда-либо испытывал ни в одном отеле мира. Я не могу дождаться, чтобы покинуть этот отель, и я никогда не вернусь сюда - лучше остановлюсь в молодежном общежитии. Также мы выяснили, что не все сотрудники привиты и не обязаны проходить экспресс-тест перед сменой. Итак, я закончу на этом, за 2 дня до моего теста у моей подруги был отрицательный результат в отеле.

Этот отель находится в прекрасном месте с множеством ресторанов и аптекой за углом. Местные жители также продают свою продукцию поблизости. По прибытии у нас был Карлос, носильщик, который провел нас в нашу комнату. Он был замечательным и во время нашего пребывания всегда приветствовал нас и помогал нам с направлениями. Мы пошли в Condimento, чтобы купить колу. Капитан Эдуардо Баррера позаботился о том, чтобы у нас было что-нибудь выпить, пошел на кухню и приготовил для нас закуски. Супер впечатлен. Завтрак имеет неограниченное количество вариантов. Нашим официантом был Хьюго Трехос. Он рок-звезда. Он помнил все наши особые пожелания накануне и подготовил их для нас. Его обслуживание было лучше, чем в Ритце. На ужин мы ели в баре. Эрнесто в баре был очень внимателен и всегда проверял нас. Очень понравилось, что предлагается тест Covid, чтобы вернуться домой. Это замечательный отель благодаря персоналу и их дружелюбному и профессиональному обслуживанию.

Мы были здесь на 4 ночи по рабочему проекту. Это был напряженный проект с множеством движущихся частей, и персонал замечательно помогал нам ориентироваться в городе. Лаунж-зона была идеальным местом для отдыха после долгого дня в городе, бармен был очень внимателен к нашей группе. У меня закончился дезодорант, и милая консьержка пошла в аптеку и купила мне его. Он находится в прекрасном месте, я могу дойти до Starbucks, ресторанов, точек интереса, он находится напротив прекрасной зеленой зоны. Я чувствовал себя в безопасности, оставаясь здесь.

Я останавливался здесь в конце моей поездки в Мексику. В основном я выбрал отель из-за представительского лаунджа, отличных отзывов и расположения, и все три были доставлены! Зал для элитных членов закрыт, и это обычное дело во время пандемии, но этот Marriott по-прежнему заботится о тех, кто имел бы доступ, предлагая отличное меню блюд и безалкогольных напитков с 17:00 до 22:00. Я останавливался на 5 ночей и наслаждался 5 отличными блюдами. Я был настолько сыт, что мне пришлось совершать долгие прогулки до исторического центра города, что также можно делать безопасно и легко. Территория вокруг отеля фантастическая и полная жизни; Всего в нескольких шагах от многих баров и ресторанов, велопроката, уличных торговцев, общественного транспорта, кафе и рынков. Этот район был моим любимым, и мне нравилось много пеших и велосипедных прогулок по нему. Бассейн не большой, но тренажерный зал неплохой и включает в себя сауну и парилку, а также джакузи! В то время как джакузи было грязным в первую ночь, оно было чистым и очень приятным во время моих двух других посещений. Персонал был очень дружелюбным и приятным, а также уборка номеров. Мне очень понравился номер, и он был невероятно тихим! Душ/ванна была моей наименее любимой вещью, так как она устарела и имеет небольшой напор воды, но отель был построен в 2008 году. Я благодарю руководство за такую заботу о платиновых участниках. Я уверен, что к золотым участникам относятся так же. Приятно видеть, что Marriott так ценит своих клиентов.

Отличный сервис и чистый отель. Карина, Бренда и Чиро предоставили отличный сервис в ресторане. Определенно рекомендую остановиться в отеле Marriott Reforma в Мехико. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова.

Я хотел бы поблагодарить весь персонал ресторана отеля Marriott AVENIDA LA REFORMA в Мехико, Мексика, за их выдающееся обслуживание. В частности, Бренда, Карина, Дэни, Сити и Маурисио, которые постоянно обслуживали мои ежедневные визиты. Дружелюбный, приветливый, вежливый и высокопрофессиональный - вот как я лучше всего могу описать их отличный сервис. Луис

Я приехал из Сиэтла, чтобы навестить свою сестру, и мы хотели совершить поездку по Пасео-де-ла-Реформа. В поисках места, где можно перекусить, нам посчастливилось приземлиться в ресторане Condimento. Предложение Chiles en Nogada было превосходным, и я упомянул, что сегодня день рождения моей сестры. Чили были потрясающими. Настоящий деликатес. Мы хотим поблагодарить Карину и капитана Эдуардо за то, что они принесли кусочек вкусного торта Tres Leches со свечой! Эдуардо спел "Las Ma anitas"! ! Это было совершенно неожиданно! Моя сестра сияла. Карина упомянула, что завтрак "шведский стол" был превосходным. Конечно же, мы вернулись на следующий день! Она была права. Мы обязательно порекомендуем этот отель и ресторан.

Хороший отель сети Marriot. Хорошие номера, все работает. Хорошо оборудованный тренажерный зал, небольшой, но хороший бассейн. Хороший ресторан и бар. Очень дружелюбный персонал. Рядом со многими ресторанами, в одном квартале от остановки автобуса. Судя по местоположению, Paseo de La Reforma имеет очень хорошее соотношение цены и качества. Вернусь.

В первой комнате был самый шумный кондиционер, как только я смог попасть в комнату, так как первые ключи не работали. Это было бы все равно, что пытаться заснуть, когда в комнате работает трактор. Потребовалось полтора часа на стойке регистрации, чтобы переместить номер. Просьбы по уборке игнорируются. Каждый день пропадают различные предметы, вплоть до наволочки. Еда и напитки Персонал отличный, но завтрак каждый день с 08:00 до 10:30 проблематичен. Ожидайте 30-минутное ожидание или найдите альтернативу за пределами отеля и заплатите, шведский стол все равно будет голым.

Останавливались в этом отеле на одну ночь во время транзита через Мехико в Валье-де-Браво. Фантастическое расположение, в основном рядом с Анхелем де ла Индепенденсия и рядом с множеством ресторанов и баров. Довольно большой и чистый номер, приветливый персонал, отличный лобби-бар и хороший завтрак. Пытался использовать сауну, но не нагревался достаточно. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз.

Посредственный отдых в целом. Расположение хорошее, но в номере было несколько проблем: кондиционер был сломан, и даже после того, как они починили, вентиляция была очень плохой. Вы не могли принять душ без того, чтобы вся комната не затуманилась. Холодильник был сломан - по нашей просьбе заменили. Телевизор не работал, вода в раковине и ванне не сливалась должным образом. Стойка регистрации была не очень любезна, когда мы обратили на это их внимание, и просто сказали, что ему нужно поговорить с менеджером, но в данный момент его не было рядом. Определенно не остановился бы здесь снова. Не обычный стандарт Marriott.

Я много раз бывал в Мехико и выбрал Marriott Reforma из-за его расположения и стоимости. Расположение было моим критерием номер один, так как этот отель находится прямо в безопасном деловом районе Реформа и в центре всего Мехико. Отель также находится в Zona Rosa, которую я нашел очень туристической и безвкусной. Гораздо более интересные районы Колония Рома и Кондеса находятся в нескольких минутах ходьбы. Некоторые основные моменты включают обслуживание и безопасность, 24-часовой тренажерный зал, очень удобные кровати и обильный завтрак "шведский стол" в ресторане отеля. При этом отель несколько мягкий и корпоративный, типичный для любого Marriott в любом месте. Но общее впечатление было хорошим, и я определенно рекомендую этот отель.

Это отличный центральный отель. В комнате было чисто и ничего особенного. Персонал был восхитительным и дружелюбным. Большим событием для этого отеля была награда Bonvoy для участников Platinum plus. Номер был потрясающим, с ужином каждый вечер и отличными завтраками. Не говоря уже о потрясающем виде и самом внимательном персонале. В целом, отличное место для отдыха, и если у вас есть статус члена Bonvoy, его будет трудно превзойти. Хороший бар тоже.

Прошло несколько лет с момента моего последнего визита, но это все еще отличный отель рядом с несколькими отличными ресторанами на Рио-Лерма. Персонал отличный, салон хороший, чистота на 5* (спасибо горничным). Немного облегчил командировку.

В моем пребывании по всему миру этот отель является одним из лучших, с индивидуальным подходом и замечательным персоналом. В частности, Альфонсо Гарсия обеспечил великолепное и внимательное обслуживание и заставил нас почувствовать, что мы остановились у друга. Альфонсо дал нам советы о том, где и что поесть, и другие интересные/специальные места в CDMX. Альфонсо входит в мою пятерку лучших сотрудников отеля, и я всегда буду помнить его удивительным. В дополнение к Абделю Руису и Даниэлю Гонсалесу, также из ресторана, они предоставили нам почти мгновенное обслуживание, принося кофе и другие блюда для завтрака. Помимо ресторана, обслуживающий персонал каждый день убирал мою комнату и оставлял ее безупречной. Этот отель входит в мою пятерку лучших в мире по обслуживанию и превосходит стандарты роскошной недвижимости. Отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от исторического центра, транзитных остановок и просто отличного (и безопасного) района, где можно прогуляться и найти веселые рестораны и уличные тако.

Мы провели здесь всего одну ночь, но нам очень понравилось. M Club на крыше был лучшим, с отличными столиками на свежем воздухе, кучей еды и напитков и большим количеством места. Джентльмен, работавший в ночь на 27 марта, был рок-звездой, обслуживал, убирал, смешивал. . . все с улыбкой. Он должен получить особое одобрение от своего руководства. В нескольких минутах ходьбы от некоторых замечательных районов, нам очень понравилось.

Мне нужен был врач, как только мы приехали. Один прибыл через 60 минут, как и было обещано. Карлос из стойки консьержа сопровождал доктора для перевода. Он даже пошел в аптеку, чтобы забрать мои рецепты. Я не могу отблагодарить его за его сострадание и службу.

Marriott Reforma действительно выбивает его из парка с этим отелем. Отличный вежливый персонал, а их много. Отличная уборка, отличный сервис во всех аспектах, и отель находится прямо в центре событий Zona Rosa. Лучше всего для элитных членов является лаунж на крыше на 16-м этаже. Маурисио утром и Роберто вечером, и они отлично справляются со своей работой, заботясь обо всех, предлагая отличный завтрак "шведский стол" утром, отличный ужин "шведский стол" вечером, бар на верхней полке, невероятные десерты и фантастическое обслуживание. Это не типичный лаундж Marriott, который в большинстве отелей может быть довольно маленьким. Действительно большой визит вокруг.

Здесь понравилось. Первая поездка в Мексику и что тут сказать. Это не разочаровало. Нагрузки, чтобы сделать. Отель чистый и персонал выше дружелюбный. Ни в чем не виноват. Горничные такие вежливые и отель бегал к первозданному заводному механизму. Рекомендую всем

Отличное расположение, отличный сервис от персонала зала и хорошее обслуживание на стойке регистрации. Номера нуждаются в некоторой модернизации. Он был удобно расположен, чтобы сесть / спрыгнуть с автобуса. Разнообразие блюд в гостиной было отличным, и все было чистым. Я остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита.

Этот отель представляет собой смесь хорошего и плохого. Начнем с позитива. Зал М очень красивый, с сидячими местами в помещении и на открытом воздухе. Персонал очень дружелюбный и очень эффективный. За алкогольные напитки нужно платить, а остальное бесплатно. Предлагают полноценный ужин. Второй плюс это расположение. Он очень удачно расположен на проспекте Реформа, рядом со многими ресторанами, магазинами и барами. Теперь обо всех отрицательных сторонах. Стойка регистрации - это кошмар, когда я регистрировался, мне помогал джентльмен, который так сильно кашлял, что я не мог понять. Одно слово. Кроме того, у них были какие-то системные сбои. Это было проблемой, потому что я не мог оплатить какие-либо услуги в отеле. Главная проблема в том, что я не мог понять ни одного слова из того, что они говорили. Языковые навыки этого материала не очень хороши. с опозданием на два дня я спустился, и мне сказали, что теперь я могу заплатить, однако потребовалось около 10 минут, чтобы понять это, потому что я ничего не понимал, что они говорили по-английски. Со мной была моя подруга-мексиканка, и она тоже ничего не понимала. постоянно извинялись, но никто толком не говорил, что нужно делать. Тренажерный зал не очень эффективен. Вы должны набрать ноль, чтобы получить. Включилось джакузи, о чем я тоже не знал, пока дня через три я пару раз не спрашивал, но не получил должного ответа. Тренажерный зал в порядке. Не ждите никакой помощи в тренажерном зале, потому что там обычно некому помочь. Номера старые, но функционирующие. Я перешел на люкс с одной спальней, но это, вероятно, было бесполезно, потому что вторая комната не очень хорошая. у вас нет никаких видов, потому что отель зажат между двумя высокими зданиями. Суть в том, что отель не очень хорошо управляется. Пока я пытался оплатить парковочные талоны в первые два дня, когда я не мог расписаться в своей комнате, меня отправили между стойкой регистрации и баром отеля, чтобы заплатить за это. Они также были очень смущены тем, как платить за это. Она берет отель по хорошей цене, в противном случае идите куда-нибудь еще. Очень мало признания в качестве титанового члена.

Номера старые и пыльные. Если у вас есть аллергия, это не лучшее место для отдыха. Хотя мы выбрали люкс с угловым видом, чтобы иметь вид, на второй день сверху пыли был сильный химический запах; после неоднократных претензий они увидели, что мы не шутим и поменяли нас на обычный номер. Обслуживание очень плохое, особенно от руководства. Единственный положительный комментарий: у них есть отличный VIP-зал на верхнем этаже с потрясающим видом. В итоге решили переехать в другой отель думали.

Отель находится в прекрасном месте. Персонал был удивительно полезным и вежливым. У нас платиновый элитный статус с доступом в лаундж, где у них был очень полный завтрак и ужин "шведский стол". Мы посетили во время dia de los muertos, что обязательно должно быть в вашем списке желаний!

Недавно мы останавливались в этом отеле на 4 ночи во время поездки в Мехико в люксе с доступом в клуб. Клубный лаунж — один из самых красивых лаунжей, которые я посещал в отеле Bonvoy. Он довольно большой, с угловой террасы на крыше, откуда открывается прекрасный вид на город, и предлагает полный завтрак, закуски и напитки во второй половине дня, а также закуски, десерты и кассовый бар по вечерам. В то время как я больше привык к модели самообслуживания в холлах отелей, персонал в этом холле всегда был доступен и готов спросить гостей, что им может понадобиться, а также принести кофе или алкогольные напитки прямо к вашему столу. (На самом деле, весь персонал в отеле был очень отзывчивым.) Сам номер был просторным, и в нашем люксе была половина ванны в гостиной. Уборка проводилась как утром, так и вечером, а уборка предоставляла достаточное количество воды в бутылках в каждой комнате. Расположение этого объекта довольно центральное, он расположен на главной дороге в центральном деловом районе, в 20-30 минутах ходьбы от главного городского парка и музеев, исторического района и ресторанов в цыганских кварталах. Единственным недостатком пребывания в этом месте во время нашего визита оказалось перекрытие дорог, связанное с мероприятиями. Пасео-де-ла-Реформа была закрыта большую часть дня в течение двух дней во время нашего визита - один раз для парада и один раз для демонстрации протеста. Хотя за обоими было интересно наблюдать, мы обнаружили, что такси и транспортные средства для совместных поездок не могли легко добраться до отеля и прилегающих районов в те дни, и в результате мы прошли гораздо больше, чем ожидали (оглядываясь назад, мы бы предпочли чтобы попробовать систему метро для хотя бы некоторых экскурсий в те дни).

Мы останавливались в этом отеле на игру 49 er. Расположение хорошее и легко дойти пешком до различных ресторанов и магазинов. Однако на стойке регистрации плохо общаются, и наши карты дважды деактивировались без всякой причины. С нас взяли плату за завтрак, хотя нам сказали, что он включен. Потребовалось четыре поездки на стойку регистрации, чтобы назвать приблизительную сумму моих расходов. Избавь себя от проблем и иди куда-нибудь еще.

Это был отличный отель! Обслуживание было восхитительным во время нашего пребывания, включая персонал на стойке регистрации, обслуживание M Club и обслуживание номеров. Особенно большое спасибо за выполнение моих предварительных запросов на пуховые подушки, дополнительные полотенца и одеяло… все это ждало нас в нашем номере, когда мы заселились. Номер был очень красивым и чистым. Весь персонал радушно принял нас… и мне жаль, что я не знаю испанского, но все они заставили нас почувствовать, что это не проблема во время нашего пребывания. Мы остановимся здесь в следующий раз, когда будем в Мехико!

Я останавливался здесь дважды, и оба раза это было хорошее пребывание. На этот раз я дал отелю 4 звезды, потому что мне было холодно в номере, а климат-контроль не позволял сделать его теплее. Я позвонил на стойку регистрации и узнал, что в номерах нет отопления. Ночью было прохладно, поэтому временами температура в комнате опускалась до 64 градусов по Фаренгейту. В конце концов я попросил еще одно одеяло для кровати, и я хорошо спал. Кроме того, это действительно хороший отель с довольно хорошим тренажерным залом. Я бы порекомендовал это всем.

Я никогда не подвергался такому унижению и такому плохому обращению в отеле, особенно в отеле Marriott, и особенно в том, в котором я был несколько раз. Я представитель Marriott, это означает, что я останавливаюсь более чем на 100 ночей и трачу 20 000 долларов США в год на Marriott; однако мне сказали, что я не могу иметь мини-бар, потому что они не могут гарантировать, что я заплачу за него, ЧТО? Со мной обращались ниже среднего на каждом шагу, Club longe, всегда пустой, нас преследовали для оплаты / подписи (это бесплатно!) ДОЛЛАР США) . С нами обращались как с мусором, когда мы пытались использовать наш QR-код Marriott для зарабатывания баллов в баре; нам сказали (от менеджера на стойке регистрации), что в этой стране Marriott не уважает статус («ваш статус здесь ничего не значит») и не участвует в заработке баллов Marriott. Это первый отзыв, который я когда-либо оставлял — 15 лет пребывания исключительно в отелях Marriott и 10 лет в качестве сотрудника Sodexho; Я также оставлю то же сообщение с моим консьержем-амбассадором. Я закончу предупреждением для всех участников Bonvoy: Sheraton (мы уехали в середине пребывания и переехали сюда) — гораздо более эффективное решение, оно дешевле, в том же месте, с лучшими блюдами и обслуживанием, которое намного превосходит Marriott Reforma.

Расположение этого отеля превосходное, особенно если вы любите ночную жизнь. Регистрация прошла эффективно, и номер приемлемый, хотя и немного устаревший. Имейте в виду, что иногда вы можете услышать музыку из близлежащих баров, что меня не беспокоит, но, возможно, стоит иметь в виду. Однако плата за доступ в Интернет в 2022 году неприемлема.

���� �������������� �������� ����������, ������������ ������ �� ���������� �������� �������� ���������� �� ������������ Marriott, �� ���� �������� ���������� ���������������� ������������������ �� ��������������, ������������������������ �� ������ ��������������������. ������ ���������������� ������ ���������� �� ���������������������� ���� 14-���� ���������� �� ������������������ ���� ����������. ������ ���������������� ������ ���������������� Lounge ���� 16-�� ���������� �� ���������������������� �������������� ������������������ �� ������������������������ ���������������� ���� �������������� ���� ���������� �� ������������. ���������������� ���������� ������������������ �������������� ����-������������������ �� ���������� ���������� �� �������������������� �� ���������������� ���� ��������������������. ���� ������������ �������������������������� ���� ��������������, �������������������� ������������������ �������������� ������������ ���������� ���������������������������������� ������������ �� ������������������������ ��������������. ���������������������� �������� ���������� ������ ���������������������� ��������������������.

Здесь все отлично, как вы читали. Расположение отличное. 1 . Превосходный представительский лаундж с полным завтраком "шведский стол" и полноценным ужином каждый вечер. Чрезвычайно гостеприимный сервис. Однако алкогольные напитки не бесплатны. Фантастический вид с крыши. 2 . Лобби маленькое для своего размера, темное и угнетающее. 3 . Хуже всего интернет. Это неоднородно, и мы не могли получить его в нашей комнате. Трижды жаловался. Нет решения, нет и ответа.

Люблю Мехико, здесь много отличных ресторанов. Решили остановиться в отеле на ужин La Mansion at the Marriott Reforma. Еда была очень хорошей, с большим количеством вариантов. Обслуживание было восхитительным, а Хьюго, Энрике и Брайан сделали его еще лучше! ! !

Неожиданно плохо для Marriott, обслуживающего в первую очередь деловых путешественников. Во-первых, полностью согласен с предыдущим отзывом о курсе обмена. Вы бронируете эту недвижимость через marriott. com, а цены указаны в долларах США. Будьте готовы к тому, что вы заплатите больше — ваша окончательная плата указана в мексиканских песо по более высокой ставке, чем вы ожидаете заплатить. Я понимаю, что им, возможно, придется взимать плату в песо, однако по отношению к клиентам несправедливо платить больше, чем они забронировали. Теперь о качестве самой собственности. Единственный плюс в том, что вы находитесь в самом центре делового центра Мехико. Вот об этом. Отель далек от хорошей стоимости, а потом вы добираетесь до номера, чтобы узнать, что он выходит на стену. Попросили выделить другой номер, и вам сказали, что у нас нет номеров со светом, потому что отель находится между двумя зданиями, и все номера выходят на стены. Действительно? ? Сделайте себе одолжение и остановитесь в Sofitel через дорогу или в JW Marriott в нескольких кварталах от отеля. Это старый отель, показывающий свой возраст с плохим обслуживанием и сомнительной практикой.

Мы с другом забронировали номер в отеле Mexico City Marriott Reforma в мае. За день до нашей поездки нас предупредили, что вулкан Попокат Петл за пределами Мехико взрывается и извергается. Из-за вулканического пепла в небе аэропорты Мехико, в том числе аэропорт Бенито Хуареса, в который мы должны были прилететь, закрылись на 5 часов, что привело к отмене или задержке рейсов за несколько дней до нашей поездки. Уровень опасности вулкана был желтой фазой 3, чуть ниже опасного красного уровня тревоги для приказа об эвакуации. Жители Мехико были приведены в готовность на случай эвакуации. Учитывая, что у меня возникли проблемы с дыханием после интенсивного приступа COVID, а у моего друга астма, мы забеспокоились, что пепел в воздухе ухудшит наше состояние здоровья. Учитывая риски, мы решили перенести нашу поездку на октябрь 2023 года с полным намерением перебронировать наши гостиничные номера в гостинице «Реформа». Мы посчитали это вполне разумным, учитывая риски для здоровья и безопасности в регионе. Но вот уже месяц Marriott отказывается вернуть нам деньги или позволить нам перебронировать проживание в октябре. Мы часами разговаривали по телефону с персоналом отеля Marriott Reforma и Marriott International. Кажется, что Marriott International соглашается с тем, что нам должны быть возвращены деньги или разрешено перебронировать наше пребывание, но отель Marriott Reforma продолжает отказываться. Мы являемся лояльным членом Marriott, и до этого момента у меня были положительные впечатления от каждого отеля Marriott, в котором я останавливался. Мы оба настолько глубоко разочарованы этим опытом, что теперь мы просто хотим вернуть свои деньги и никогда больше не будем бронировать номера в отеле Marriott.

Хоть и не в лучшей части города, но достаточно безопасно. Сам отель очень хороший, с рестораном на уровне вестибюля и представительским клубом на 16-м этаже. Персонал был потрясающим и очень услужливым. Большая часть персонала говорит по-английски. В комнате было тихо и удобная кровать. У меня действительно нет претензий к пребыванию в этом месте.

Я много путешествую. Наверное, 150 ночей в году в отелях. Я много раз был в Мехико и во многих других отелях города. Этот отель превосходит ожидания во всех областях. Персонал просто лучший, с кем я сталкивался в городе. Номера очень хорошие. Представительский лаундж исключительный. Он намного больше обычного, с лучшими удобствами и лучшим персоналом. Тренажерный зал, спа и бассейн очень хорошие. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь во время моего следующего визита в Мехико. Спасибо замечательному персоналу за исключительную работу.

Отмечаю свой день рождения здесь, в этом отеле! И, скажем так, мне не следовало менять отель и останавливаться в отеле Hyatt Regency в Мехико. При регистрации я смотрел, есть ли у них какое-либо повышение категории номера, если таковое имеется, из-за моего платниевого статуса и моего дня рождения. Обновлений нет, и меня это вполне устраивает. Я никогда не захочу чувствовать себя имеющим право на то, за что я не платил. Так что я просто пошел дальше и наслаждался своим днем в Мехико. Вернулись в отель после знакомства с городом и пошли в ванную и душ. Когда я смываю воду в унитазе, я замечаю, что вода в унитазе смывается не очень хорошо, и это абсолютно нормально, всякое случается. Затем я замечаю странный запах в туалете, а затем замечаю кучу воды на полу и плавающие вокруг маленькие черные вещи. Я был сбит с толку и не понимал, откуда это взялось. Пришел и обнаружил, что в унитазе течет, и каждый раз, когда я смываю слив рядом с унитазом, из него вытекает что-то! Тем не менее, я был расстроен, но смирился с этим и отказался от душа, потому что пол был ужасно мокрым и пахло канализацией. Сейчас уже очень поздно, так как мы только что вернулись из Мехико, поэтому я просто пошел спать и сказал себе, что до утра просто пользуюсь туалетом в спортзале, чтобы попросить переключить комнату. А вот здесь я немного не понимаю: теперь я подхожу к стойке регистрации, чтобы рассказать им об инциденте и посмотреть, смогут ли они поменять мне комнату на ту, в которой есть работающий туалет. Они предлагают просто прислать техобслуживание, чтобы починить и проверить ситуацию. Конечно, ладно, давай сделаем это, я подхожу с обслуживающим персоналом в комнату, и он делает проверку. Он замечает, насколько все плохо, и начинает пытаться починить туалет. В этот момент мы с моей девушкой находимся в спальне, чувствуя ужасный запах и ожидая, пока этот мужчина закончит ремонтировать унитаз. Проходит полтора часа, а в ванной становится безумно затоплено и противно. Я снова спускаюсь вниз, чтобы пройти регистрацию заезда, и спрашиваю, можем ли мы просто поменять номер. Я не хочу использовать отпуск только для того, чтобы смотреть, как этот мужчина ремонтирует мою ванную. Я хочу просто воспользоваться туалетом и душем и продолжить свой день. Джентльмен на стойке регистрации Хорхе сообщил мне, что он может поменять мне номер, мне просто нужно подождать до 16:00, чтобы зарегистрироваться. Я понимаю, что номера могут быть недоступны и т. д. Но, чувак, я здесь всего на несколько дней, я хочу максимально использовать свой день рождения и насладиться им. А не сидеть и ждать. Плюсом является то, что работники представительского лаунджа очень дружелюбны, отель находится в хорошем месте. Учитывая цену и платиновый статус Marriott, мне хотелось бы думать, что они постараются лучше устранить неудобства. Я не пытаюсь быть одним из тех людей, которые жалуются по мелочам, но, честно говоря, это один из странных способов решения проблем. Если у меня нет денег или я слишком резок, мне бы хотелось знать, так ли это.

Прибыл в 4 утра после 12-часового перелета, меня тепло встретили и быстро зарегистрировали. Номера большие, удобная кровать, и я спал невероятно хорошо. У меня был доступ в лаундж, который я использовал для завтрака и вечернего напитка, персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и старался изо всех сил, чтобы у вас было все необходимое.

Место чистое и похоже на стандартный Marriott с нормальными удобствами и прекрасным завтраком. Подходит для деловых людей или индивидуальных путешественников. Рядом с основными достопримечательностями, но не в оптимальном районе, Uber работает быстро, легко и безопасно. В целом достойный вариант

Мы с другом должны были остановиться в AurBnB в Мехико, но не получилось. К счастью, в Marriott Reforma нам хватило места, и мы остались очень довольны этим отелем. Они не могли быть лучше, и обслуживание было просто превосходным. Здесь есть тренажерный зал, плавательный бассейн, а также два джакузи и уютный бар. Завтрак был восхитительным, и еще раз обслуживание было прекрасным. Отель находится в районе Рома и является хорошим местом для прогулок по бульвару. Мы почувствовали себя желанными гостями и оценили отличный сервис.

Джентльмен на стойке регистрации, который находился слева от женщины на стойке регистрации (у задней двери 26 октября), пригрозил отменить нашу SNA (награду за ночь в люксе), если мы не согласимся на обычный номер в 15:00, а затем позже в ночью переедем в люкс, как только он освободится. Он вмешался в разговор, который мы с женщиной из ФД вели. Он сказал устрашающим голосом: «Мы можем отменить ваш пакет (глядя на свой компьютер), вы хотите, чтобы я это сделал? (Гневно смотрит на меня) ! » В шоке, я ничего не сказал. Поэтому его угроза продолжалась: «Я могу сделать это прямо сейчас! … ты хочешь, чтобы я это сделал? ! » Я посмотрел на леди ФД, которая любезно помогала мне, и спросил, был ли он менеджером. Она сказала нет. Когда она спросила нас о том, чтобы перейти в обычную комнату, я сказал, что предпочитаю не переносить свои вещи из одной комнаты в другую. (Они никогда не предлагали помощь с переездом.) Будучи участником Titanium Elite, я много ночей останавливался в отелях бренда Marriott. Я должен сказать, что это первый раз, когда мне угрожал ЛЮБОЙ сотрудник отеля любого бренда в любой точке мира.

Я был очень впечатлен уровнем обслуживания, предлагаемого в реформе Marriott. Горничные, посыльный, консьерж, персонал представительского лаунджа и обслуживание номеров. Все были дружелюбны, называли вас по имени и старались изо всех сил помочь. Расположение близко ко всему: уличным торговцам, ресторанам и магазинам. В комнате было очень комфортно и тихо.

В конце сентября - начале октября я был в командировке в Мехико. По прибытии в этот отель, во время регистрации заезда, администратор по ошибке снял с моего банковского счета сумму, превышающую запрошенную. Мне сказали, что это сделано для блокировки. Но сумма все равно была в несколько раз больше, чем требовалось на дополнительные услуги. Они сказали мне, что мне не о чем беспокоиться и что деньги будут возвращены через несколько дней. Сейчас почти декабрь. Возврат не был произведен. Я потерял несколько сотен долларов из-за ошибки сотрудника отеля. Поначалу они были милы и вежливо отвечали на мои электронные письма. Теперь они игнорируют мои просьбы. Я никому не советую выбирать этот отель.

Это очень известный отель с отличным обслуживанием и вниманием всего персонала. Это отличный вариант как для делового, так и для семейного отдыха. Еда действительно высокого качества в различных ресторанах и во время деловых встреч. Это действительно оправдывает ожидания.

Останавливался на три недели со 2 января 2024 года в командировке. отличный хорошо посещаемый сервис во всех областях. завтрак был отличным, с очень хорошим меню, как и еда в баре. хорошо оборудованный и ухоженный тренажерный зал. Услуги прачечной тоже отличные. Бонусом была возможность бесплатно пользоваться одним из своих велосипедов воскресным утром Muévete en Bici CDMX.

Фотографии на сайте Marriott не приносят этому отелю никакой пользы. Да, дизайн немного темнее, чем традиционные серые цвета, которые вы видите в других отелях Marriott, но он по-прежнему выглядит современным и традиционно мексиканским. Отель был чистым, свежим, с хорошими удобствами, хорошим обслуживанием клиентов и красивой планировкой. Я бы без колебаний выбрал этот отель среди других отелей Marriott, если вернусь в CDMX. Если вы имеете право на участие в программе M-Lounge, у вас будет доступ к великолепному лаунджу на крыше, где подают завтрак до 10 часов и напитки/закуски, начиная с 17:00 (даже по выходным).

Это хорошо расположенный отель Marriott на Реформа-авеню. Комнаты содержались в хорошем состоянии, но немного устаревшие, а в моей комнате на 10-м этаже было практически не слышно внешнего шума. Я провел здесь пару очень хороших ночей. Персонал очень активно помогал просьбам, а рестораны хорошие, особенно La Mansion. Единственным недостатком является то, что по воскресеньям в отеле не предоставляются услуги прачечной, что, кажется, довольно распространено в Мексике, но немного расстраивает, когда вы много передвигаетесь. в нескольких минутах ходьбы есть много хороших маленьких ресторанов

Отель Marriott расположен на главной улице под названием Реформа. Очень оживленный район с ресторанами, предприятиями и жизнью в целом. Это недалеко от Рома Норте, Зона Роза. Мы приехали на выходных, и они закрыли большую часть города, чтобы люди могли ездить на велосипеде, ходить пешком, кататься на роликах и все, что происходит перед отелем. Мы обошли все близлежащие районы. Зона Роза, расположенная за отелем, очень оживленная, но не в нашем вкусе, поскольку здесь очень много туристов. Мы предпочли районы Кондеса, Рома Норте. Мы арендовали в отеле велосипеды, чтобы покататься по городу. Это «бесплатно», но охранник, который занимается прокатом велосипедов, ожидает чаевых. Отель немного старый и нуждается в ремонте. Наша комната была маленькой, но функциональной. Мы не получили никакого повышения класса обслуживания, так как в отеле сказали, что у них лишь небольшое количество люксов. Однако для участников Elite Bonvoy есть отличный лаундж на крыше с патио. Приличный тренажерный зал и небольшой бассейн, который, как нам показалось, очень функциональный, в котором с полудня до 16:00 светит солнце. Завтрак был хорошим и удобным. Персонал в холле был дружелюбным.

Плохое обслуживание клиентов, ни одно признание участников не было, поэтому повышение класса обслуживания не предлагалось, шумные номера, плохое обслуживание душа. Мини-бар заперт, и однажды в номере после регистрации мне сказали, что для его разблокировки необходимо оставить залог. Никакого внимания к деталям.

Marriot Mexico City – это 20-летний отель, показывающий свой возраст. Персонал не обучен, вежливый, добрый, но никакого чувства обслуживания клиентов не имеет. Я заранее позвонил, чтобы договориться о личном тренере, но они не смогли никого найти. Человек, который встретил меня в аэропорту, не стоял в месте, указанном в инструкциях по встрече. Комнаты маленькие, есть оригинальные столы и стулья, все выглядит старым и потертым. В ванных комнатах есть совмещенная ванна и душ с двойной душевой занавеской.

Я не знаю, с чего начать. У нас было 3 номера, 1 номер не был готов по прибытии. Гарантируем время прибытия 15 часов, мы прибыли в отель в 4 : 15 вечера НО все было хорошо 15 минут проверки в процессе 10 минут ожидания и наша 3-я комната была готова. Беллман был дружелюбен и полезен. Консьерж старался изо всех сил, но без общения внутри команды. Поинтересуйтесь устройством фургона в аэропорт. Никто не возвращался к нам в первый же день. На второй день я спросил, они сказали, что вернутся, так как в первый день у консьержа все установлено жучок другой консьерж не знал информацию. Через 2 часа никто не вернулся. Постоянная просьба о последующих действиях. В 11 вечера, наконец, подтвердили все поездки. Я спрашиваю консьержа, каким будет способ оплаты для водителя автобуса, они сказали Карта или Наличные. Когда мы приехали в аэропорт, водитель сказал наличными. Нет квитанции, так что нам пришлось найти бумагу и ручку, чтобы получить квитанцию, и мы надеялись использовать карту, так как мы почти израсходовали наш песо. У нас был доллар, водитель взял только песо, что было неудачно. ВИШНЯ СВЕРХУ. ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ВАШ СЧЕТ. Более недели назад, связался с несколькими порталом обслуживания клиентов ВСЕ ЕЩЕ НЕТ СЧЕТА. У нас на кредитке таинственный платеж, мы спрашивали, что это за платеж и счет. НИЧЕГО. Отсюда связался начальник офиса, Карен. Ответил на вопрос о начислении и счете, через 2 дня все еще нет ответа. У нас было 3 номера, наш первый номер, мини-бар был полон. 2 из наших номеров отсутствовали предметы мини-бара по прибытии. Обязательно сфотографируйте мини-бар. Я ПРОСТО ХОТЕЛ БЫ ПОЛУЧИТЬ СЧЕТ НАШИХ НОМЕРОВ И УЗНАТЬ, КАКАЯ ДОПЛАТА. КТО-НИБУДЬ МОЖЕТ ОТПРАВИТЬ НАШИ СЧЕТА.

Запоздалый отзыв: лучшие впечатления от отеля Marriott! Там все оказывали отличные услуги! Как Marriott 'элитный член', повышен до этажа (красивый номер с видом) чуть ниже верхнего этажа гостиной, вид на Мехико, вкусная еда, закуски в течение дня. Замечательная сауна и оздоровительный клуб. С ужасными пробками Мехико, мы нашли расположение очень хорошим.

Проверьте - зашли утром, а мне сказали, что номер еще не готов, и попросили вернуться в час дня. Я сделал это, но мне сказали, что комната до сих пор не свободна до трех часов дня. Тем не менее, это многие гости, готовые свой номер во время очереди и ожидания. Возможно ли, что комната, предоставленная гостю, относится ко всем остальным типам комнаты? Я так не думаю. Если это семейный отель, я мог бы понять ситуацию, но это отель Marriott, обслуживание отеля является худшим Marriott, который я когда-либо видел останавливаться. Лучше остановиться в противоположном аналогичном отеле бренда.

Опыт ресторана был исключительным , Алексис официант , был профессиональным и очень помог с большой улыбкой и хорошим владением английским языком. Просто лучшая еда и обслуживание в целом. Хозяйки превосходны с большой улыбкой.