Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
23 июля 2014 | Соня Ж
Хороший отель
Были там 2 раза за одну поездку, сначала 3 ночи, потом одну по возвращению. Первые 3 ночи жили в номере 2262 на последнем этаже. Когда заселялись, у нас был забронирован номер с двумя кроватями, мы попросили поменять на номер с большой кроватью, и чтобы он был наименее шумный. Нам сказали, что номер с 2 кроватями с красивым видом, в другой номер, с одной кроватью без вида, и мы на него согласились и не пожалели. Номер отреставрированный, с европейскими розетками. Не очень хорошо закрывалась дверь, мы сказали об этом на ресепшен, и нам сразу же все починили, даже оставили голосовое сообщение на телефон. Вай-фай работал стабильно.
Завтрак хороший, разнообразный.
Во второй заезд нам попался неудачный номер, опять попросили номер с одной кроватью и в номере не работало ничего: всего 1 лампа из 5, не закрывалась дверь в туалет, в душе была только ГОРЯЧАЯ вода, хорошо, что не холодная вай-фай работал не стабильно. но все-таки. Европейских розеток в номере не было, он был старый.
Переселяться не стали, так как всего на одну ночь. Номер 450.
Все сказала при выезде на ресепшен, они сказали, что учтут. Воспользовались рум сервисом - быстро и вкусно, нечего сказать.
В целом отель понравился, очень удачное расположение. Звукоизоляция средняя, шума с улицы не слышно, но из коридора и хлопание дверьми периодически доносилось.
Читать полностью
8
27 января 2015 | юлия ж
ХОРОШИЙ
Путешествовали с мужем, в этом отеле останавливались на две ночи. Номер очень просторный, чистый,правда две кровати, но мы уместились на одной. она оказалась вместительной) Есть все необходимое, телевизо, фен, интернет работал хорошо, вай фай.
Завтраки мы не брали, решили найти кафе. Персонал приветливый.
Читать полностью
10
16 августа 2015 | marusy2015
Замечательный отель и персонал
отдыхали с семьей , заказали клубный семейный номер . Встреча внизу практически возле входа , сразу на 18 этаж , там оформление в течении 5 минут и сразу заселение. Все очень приветливы. Номер очень хороший , все очень чисто , в номере все есть
Клубные привелегии себя полностью оправдывают , хороший завтрак , наличие в течении дня возможности выпить кофе и вечером легкий ужин . Хороший wifi в номере.
Единственный минус это наличие коммуникационных систем, которые при открытых окнах очень сильно слышны и мешают спать
Диван Софа ( нас была семья) очень неудобная , на ней спать в принципе не возможно, она даже полностью не раздвигается.
Читать полностью
10
20 апреля 2016 | Sergey S
Отличный отель в центре города
В принципе то что это Шератон говорит само за себя. Жил там месяц, никаких нареканий высказать не могу. Рядом парк Чапультепек с парой музеев. На ресепшене можно заказать экскурсию на пирамиды Теотиуакана. Единственно что может оказаться неудобным - рядом посольство США, рядом с ним периодически устраиваются различные протесты и демонстрации во время которых затруднено движение - такси будете ждать долго ;)
Читать полностью
10
04 апреля 2017 |
Отличное место.
Я останавливался здесь, кто ищет жизнь Мексики, и это был лучший выбор. Торговый центр через дорогу, отличные рестораны в нескольких минутах ходьбы, попробовал итальянский Ресторан в отеле, и еда была восхитительной. Номер чистый и отличное обслуживание, парикмахерская по территории. Персонал замечательный. Это было отличным решением! Сделает это снова! Рядом с американским консулом, очень безопасно!
Читать полностью
10
05 апреля 2017 |
Хороший отель в отличном месте
Расположен прямо в "Ангеле Независимости" отель находится в очень безопасном районе рядом с американским посольством. Там поблизости, магазины, бары, достопримечательности и легкий доступ к turibusses.Есть крупнейшее место ГЕЙ бар в 150 метрах от отеля. Это было хорошо для нас, потому что не всегда легко путешествовать как гомосексуальная пара в зарубежных странах. Мы чувствовали себя в безопасности, что руки и наслаждаемся каждой минутой вместе и внутри и снаружи отеля.Персонал отель профессионально вежливое. В ресторане есть восхитительный завтрак "шведский стол" за фантастическую цену. Персонал в ресторане был быстрым, добр и очень внимательным.Бассейн на крыше, что хорошо, но это очень маленький бассейн. В то время как мы не приняли участие в конференции, мы видели место, и они очень хорошо выглядели состоянии.Номер был чистым, удобным и современным. Ванные комнаты маленькие, а головка душа была, так много оказывает давление на нее, на самом деле было немного мучительно.В целом, отличный отель и Sheraton на высшем уровне.
Читать полностью
8
05 апреля 2017 |
Постоянный представление в Мехико
Плюсы: отель Solid в хорошем местеМинусы: проблемы с интернетомЯ имел другую деловую поездку в Мехико и сытным Моя помолвка остановиться снова в Sheraton Maria Isabel. Впечатление состояло в том, как я запомнил его.У меня был двухместный номер, который был не слишком просторный, но был более чем достаточно. В дополнение к две кровати у меня были зона ресепшен и район мини-бара. Гладильная доска и утюг в номере, всегда ценном, путешествуя по делам. Ванная была довольно стандартная и включал полноценная ванна и душ.Интернет был включен в стоимость номера, хотя у меня было некоторое смесь проблем. После звонка консьержу кого-то отправили в мой номер, и мы брали проблемах. Есть некоторые части отеля с пятнистыми сообщение, но в целом, Интернет работал хорошо, как только был решен первый вопрос связи.Завтрак был включен в стоимость номера; я ел в ресторане на первом этаже возле Starbucks. Был ассортимент горячих и холодных блюд, фруктов, йогуртов, выпечки и других типичных блюд для завтрака. На следующее утро у них был замечательный французский тост Apple. В целом, еда и обслуживание были хорошими.После моего последнего пребывания я сказал, что остановлюсь здесь снова. Мое пребывание было в основном точно, как я ожидал, и я вернусь снова.
Читать полностью
8
07 апреля 2017 |
Хороший отдых
Мой муж и я остановились в этом отеле за выходные в апреле. В общем мы были очень рады. Единственные незначительные критические замечания - длинная очередь в проверке - в (и никакая выделенная линия для пользователей SPG) и что потребовалось три запроса к обслуживанию номеров, чтобы доставить второй халат. Наш номер был новым, тихим, чистым и просторным. Расположение отеля было хорошей, шаговой доступностью (20-минутной) в парк Чапультепек и было много ресторанов и баров вокруг на соседних улицах. Мы использовали Uber, чтобы обойти город и не имели никаких проблем вообще. Мы шли много и наслаждались отличными ресторанами, а также интересной уличной едой. Консьержи были предупредительными и профессиональными, и весь персонал (ресепшен, бар, швейцары, и т.д.) был очень любезным. Мы действительно наслаждались Мехико, а также этим отелем и имели прекрасные выходные.
Читать полностью
10
09 апреля 2017 |
Отличное расположение!!!!
Изумительный отель, все сотрудники - настоящие профессионалы, дружелюбные и услужливые. Вокруг отеля, вы получаете все виды ресторанов от воображение до местных жителей. Веселая на улице прямо напротив отеля, не видно из отеля, так как их полоса парка в передней части отеля. Отель - очень чистые номера, удобные. Так что ваше следующее посещение Мехико проверяют Sheraton Maria Isabel.
Читать полностью
10
11 апреля 2017 |
Жаль, что я был здесь в отпуске!!
Я останавливался здесь на три ночи в рамках команды аккредитации. Мы были в башнях, и номер был роскошным. Обслуживание было безупречным, и еда в фойе (18 по этажей) была превосходной. Мы также ели в итальянском ресторане внизу, и это было восхитительно. Он расположен прямо в центре города в безопасном, доступном пешеходу районе посольством, но много ночных развлечений вокруг. В следующий раз в DF, я остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
8
18 апреля 2017 |
Хорошее расположение и замечательный персонал
Мы останавливались в отеле на 5 ночей, и наше пребывание было очень удобно повсюду. Персонал очень вежливый и услужливый. Консьержи были также любезно помогли нам сделать бронирование и забронировать туры.Отель расположен в самом центре, легко добраться до автобусов и такси. Наш номер был просторным и чистым, и все удобства, какие только можно пожелать.
Читать полностью
6
19 апреля 2017 |
Отличное расположение, но не стоит своих денег!!!
Расположение отеля не могло быть лучше. Тем не менее, я должен сказать, что не совсем чувствую, что это стоит того, что вы платите за него (конечно, это не самое дешевое место в Мехико), как я объясню;1. Отель, во многих отношениях начал чувствовать себя старым, оформление номеров просто устаревшим, и в то время как многие отели хотят предлагать этот классический жест своей обстановке именно в этом месте, это просто производит впечатление, что они хотят, чтобы их отель remenant 90 отделкой.2., Хотя я знаю, и я слышал, что отелями в Европе довольно свойственно получить дополнительную плату за WiFi в номере, это первый отель в Латинской Америке, в которых я останавливался, где придется заплатить. Получение интернет для ценника этого места похож на поход в игравший главную роль ресторан Мишлин и оплату дополнительной платы за столовые приборы. ohhh и кстати, Интернет в холле был не очень впечатляюще.3. Мехико - отличное место и даже лучше, когда вы знаете, что есть бассейн, ожидали вас в отеле. хорошо, когда тот бассейн закрывается в необоснованно ранний время, это так же, как, если он не был на первом месте.Гостиница Sheraton Maria Isabel теперь находится способ жить черт, персонал очень приятный и любезный, и, как я уже говорил на его расположение, это может быть, один из лучших в городе (торговые центры, 30 минут ходьбы от Старой Части Города, который отлично). Но за такую цену, что я ожидал, конечно, довольно много от них, плохо, что у отеля Sheraton есть несколько превосходных отелях в других городах.
Читать полностью
8
21 апреля 2017 |
Очень хороший отель - лучше, чем в отеле LeMeridien.
Я настоятельно рекомендую его. У меня есть очень свежий, очень большой номер с красивой мебелью. Замечательный зал Spg, сердечный сервис на стойке регистрации. Я не могла испытать их рестораны и спортивный предмет. К слову, кондиционер был немного шумным, но ничего, это отель, я вернусь в - определенно один из лучших Шератонов, в которых я был. Удивительно, но он гораздо лучше, чем в отеле LeMeridien, который ЛЖЁТ поблизости.Очень рекомендую.
Читать полностью
2
27 апреля 2017 |
Очень плохой менеджмент отеля Sheraton, плохое управление, все равно меньше
Худшее управление отеля без гостеприимства!Мы выбрали этот отель Sheraton, потому что он захотел как центрально расположенный отель. Он прямо возле метро Angel Независимости.Однако, дорога занимает поездка на такси около 30 минут, чтобы добраться до Зокало в центре города. Есть только офис, бизнес, посольство вокруг отеля. Ничего для туристических походов кроме ангел.Мы читали противоречивые отзывы на TripAdvisor. Однако, мы решили попробовать, но были unfortuate.Отель не полностью отремонтирована, как они заявляли. Ковер был изменен в коридорах и в некоторых номерах на главном сотрудниках. Но ванная очень обветшалая, ни ванны, ни раковина не меняли. Оба старые желтоватый и грязная грязный, вы не можете принять ванну. Раковина за пределами ванной открытой, чтобы поспать и открыть в номер.В номере мы страдали от ужасного зуда. Мы пожаловались менеджеру, но они не заботились. У нас были красная следы на нашем такого и руках на диване, а кровати, но никакого профессионального ответа. Мы переехали в другой номер.Как Platinum Starwood у нас был доступ к гостиной. Качество еды плохое и очень плохое. Выбор просто ужасный. Здесь мало предлагается в этом гостиной, кроме некоторых овощей мясной закуски и холодного кусок мяса и очень кислого гуакамоле, мы были в Мексике, и этот шеф-повар отеля не может аромат гуакамоле должным образом, именно так плохо. Не было никакого управленческого просмотра, очевидного для отдыха или еды, предлагаемой их исполнительным гостям или кухонному шеф-повару. Они просто поставили что как 2 вида ветчины, на маленьком с курицей с сыром. Настоящее, где Старвуд типичный? Это должно быть оборудованы в каждом отеле по всему миру.Нам пришлось сократить наше пребывание, слишком большой проблемой, не обслуживание. Мы отправили жалобу Старвуду, и персонал не хотел принести извинения нам. Отель проигнорировал все наши электронные письма.Не беспокойтесь, это не безопасное место, особенно если у вас есть дети. Запах в холле приезжает из отеля, не снаружи, так как они требуют, когда вы спросите. У нас не было никаких окрестности отеля. Неприятный запах, возможно, не здоровый.
Читать полностью
10
28 апреля 2017 |
Мне очень понравилось мое пребывание в Мехико
Расположение отеля отличное. Некоторые достопримечательности в пешей доступности (замок Чапультепек и музей Руфино Тамайо находится примерно в миле или около того). Персонал в отеле очень вежливым и услужливым. Номера просторные и чистые. Вы можете обменять кварталы за несколько $ от отеля в банке, который дает вам лучшую цену, чем отель. В этом районе есть много хороших ресторанов. Мне особенно понравился итальянский ресторан по имени "Attenti" в Рио улица Лермы. Отель очень чистый, и вы увидите, что он переполнен людьми, морских на деловых встречах. Они играют живую фортепианную музыку в баре, который был отличным. Обслуживание номеров очень хорошее. Консьержи очень услужливые. Мне очень понравилось в этом отеле.
Читать полностью
10
28 апреля 2017 |
Атмосфера
В пятницу и субботу лучшее для Мариачи. Сочетание группой мужского пола и группой женского пола все сказано.Отель Sheraton работает хорошо, маленькие проблемы, но эту проблему решили Wi-Fi и работает повсюду.TripAdvisor требовал больше отзывах, поэтому душ мог бы быть более жарко. TripAdvisor хочет большего?
Читать полностью
10
03 мая 2017 | sarachi87
Жаль, что я не останавливался более длинным
Мое туристическое агентство сказало мне, что этот отель был выбран, поскольку это располагалось в безопасном районе. Это было мое первое посещение Мехико, честно я волновался по поводу этого и требовался, чтобы избежать неприятных сюрпризов для недолгого пребывания 2 ночей. Посланный несколько e - почта с вопросами и запросами, прежде чем моему прибытию и мне всегда отвечала немедленно г-жа Ессика Лопес от Обслуживания гостей (Спасибо! ) . Она помогла с бронированием транспорта от изменения категории аэропорта и номера. Я принял, чтобы оплатить разницу категории номера для обслуживания клубного лаунджа и особенно для Вида Ангела, однако я был взят в стандартный номер по моему прибытию, и на следующий день мне сказали снова, что у меня не будет доступа к клубному лаунджу. Это было немного неудобно для меня, но ошибки могут произойти, и персонал попытался понять то, что произошло и попыталось зафиксировать его. В конце, не имел большого количества времени, чтобы пользоваться всеми преимуществами Холла из-за плотного графика, однако наслаждался Видом Ангела (Beeeaauutiful), бесплатным неотложным обслуживанием и услугой будильника с кофе и выпечкой. Весь персонал был очень любезным, доброжелательным и предупредительным (Алма, Диана, Франсиско - Коридорный, Сотрудник ресепшен, который регистрировал меня и, Хосе - Батлер и смайлик Батлер, который разбудил меня ^^). Наслаждаемый завтрак «шведский стол» и 24 часа в номере обеденное обслуживание также! Ничто, чтобы жаловаться на состояние номера, все было прекрасным.Жаль, что я не останавливался еще несколько дней!!!
Читать полностью
10
10 мая 2017 | Alejandra Enrique
Отличная цена и расположение
Отель расположен в одной стороне Анхеля de la Ендепанданкя, так что это довольно много народу, и сейф - место со множеством закусочных, банков, торговых центров поблизости (и магазин Sanborns справа). Мне повезло жить в воскресенье, так что я видел, как Реформа-Стрит была закрыта на транспортным удобств и была полна людей, бегающих и велосипедов. Персонал был очень приятным и гостеприимным; я помню, попросить Аптечку (мучался от пузырей для пеших прогулок), и очень вежливый человек помог мне. Удивительное обслуживание номеров и по отличной цене и сам номер, просторных и бесшумному. Но дело в том, что я оценил большинство, заключалась в том, что несмотря на то, что я останавливался в одном из более дешевых номеров, им удавалось меня в номер с видом на статуи Angel (я спросил, когда бронируете, но не ожидал получить его). Я определенно рекомендую остановиться здесь!
Читать полностью
10
13 мая 2017 | Constance L
Отличный отель
Был ли для деловой поездки в течение апреля 2017 конца. Отель был удобно расположен к "Starbucks", расположенный в лобби. Завтрак был хорошим. Номер был чистым и приятным. Остановился бы там снова, если буду в городе.
Читать полностью
10
16 мая 2017 | sbaccar
Отличное место для обоих бизнеса или для удовольствия.
Мой опыт в Sheraton Мехико было выше всяких похвал, начиная с размещения моего бронирования, зарегистрировавшегося по прибытии, чистота номера, еда / напитки и обслуживание. Все выше всех ожиданий.
Читать полностью
10
17 мая 2017 | Yesi255
Отличное расположение
Расположение отличное. Я чувствовал себя в безопасности, и все в отеле были очень дружелюбны. Номера немного устаревшие, но я чувствовал, что это было отличное соотношение цены и качества. Я определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
8
17 мая 2017 | Liz J
Отличное место для остановки в Мехико!
В первую очередь, я хотел бы сказать, что этот отель был очень хорошим!!! Мы останавливались в течение 7 ночей в Шератоне Maria Isabel, посещая семью. Мы обычно останавливаемся в Мехико каждый октябрь и требуемый, чтобы попробовать другой отель. Мы сначала выбрали отель, поскольку это - расположение. Этому Шератону присоединили Starbucks к отелю/, недалеко от Ангела ресторана Independence / Sanborns / и Рынок поблизости для шопинга.. и больше! То, чем я действительно наслаждался об этом отеле, было то, что у них были Мариачи, играющие музыку в значительной степени каждую ночь в их холле/баре. Мне понравилось, насколько чистый номера были, горничная была очень приятной и полностью снабдила наши номера каждый день. Еда была хорошей. У меня нет жалоб ни о чем. Я дал бы этому 5 звезд отеля рейтинги, но я застрял в одном только лифте в течение 20 минут там, потому что мой ключ от номера был смешан с ключом от номера горничной, который не работал в лифте. и вам нужен ключ от номера, чтобы пойти вверх и вниз по этажам в отеле!!! Я определенно рекомендую остановиться здесь! Просто будьте осторожны со своими карточки ключа от номера.
Читать полностью
10
20 мая 2017 | JuanAmaya
Отличное место!
У отеля отличное расположение! Регистрация и выезд не занимают слишком много времени. Если у вас ранний рейс, считают, что нет никаких ресторанов (включая одну внутреннюю часть отель) открыты до 7 утра. Но есть "почти в отеле, который открывается рано. Расположение как я сказал, просто самый лучший. В нескольких шагах в нескольких шагах и вас будут экскурсии по городу, весь вид ресторанов и т.д. персонал отеля замечательный!
Читать полностью
10
22 мая 2017 | Kdbeastmode
Идеальное место, чтобы Дать имульс турам и т.д.
Отличное расположение и соотношение цены и качества. Обслуживание хорошее, а персонал очень приятный, отзывчивый. Wi-Fi не включен в номер и был немного медленным. Завтрак немного не фонтан, могло быть и лучше, особенно за такую цену. В целом, отличный за такую цену.
Читать полностью
10
29 мая 2017 | KSeven T
Отличный отель в Мехико.
Расположение отеля отличное. Прямо в Переформе и рядом с памятником Революции. Районе как Condesa, Полансо, Cayocan - короткая поездка taxi / услугами Uber (далеко ожидающая на вынос.Номера чистые и просторные, что вы бы ожидали отеля SPG.Остановлюсь здесь во время моего следующего визита.
Читать полностью
10
30 мая 2017 | Diana K
Лучший отель в Мехико!!
Отличный отель! Он расположен в центральной зоне близко ко всем туристическим местам в шаговой доступности. Обслуживание отличное, это очень чистый, вкусная еда и удобства. Все тело в отеле всегда готов помочь и очень вежливый. В нашем номере был очень хороший вид!! это была очень чистая, удобная кровать, фен, кабельное телевидение comnfy полотенца и хороший душ. Мы с мужем прекрасно провели время и опыт в этом отеле. Очень рекомендую, если это первый раз в Мехико. Консьержи всегда готовы дать вам информацию о местах в городе, инструкциям для транспорта и карт. Отель позволяет рано зарегистрироваться и уехать поздно за дополнительную плату, то это отличный вариант, очень любезный, если ваш рейс рано или поздно. Я даю 5 звезд и надеемся вернуться снова в Мехико и увидеть это прекрасные люди снова.
Читать полностью
10
31 мая 2017 | Dina S
Отличный отдых!
Отель расположен в непосредственной близости от американского посольства, напротив метро Angel Независимости. Есть много ресторанов, расположенных рядом с отелем. В отеле есть безопасность в отеле в любое время и получить доступ к номерам, нужно осмотреть карту номера впервые. Отель, который он сам, очень чистый и тихий. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и квалифицированный. Номер был очень чистым и опрятным. Моя единственная жалоба на бассейн, что бассейн отличный, и есть много места, но сам бассейн КРОШЕЧНЫЙ. Когда я говорю КРОШЕЧНЫЙ, "бассейн" больше похож на джакузи. Кроме этого, я определенно рекомендую, и я бы вернулся в этот отель Шератон.
Читать полностью
8
01 июня 2017 | Karen B
Неплохой отель, расположенный в центре
Я просто останавливался однажды ночью здесь. Отель расположен в центре в Мехико, хотя меня попросили не выйти ночью один в одной части города через улицу. Номера просторные, и предлагают все удобства, в которых вы нуждаетесь. Я полагаю, что некоторые номера обновлены, и другие не, но мой номер был в порядке. Большие, удобные кровати. Завтрак был роскошным, большой выбор. О, и в воскресенье утром, Paseo de la reforma закрыт для автомобилей, или частично по крайней мере, и он превращается в тренажерный зал на открытом воздухе!
Читать полностью
10
02 июня 2017 | Sean B
Отличное качество
Этот отель был отличным за цену. Это было очень чисто, и персонал, возможно, не возможно был лучше. Я очень рекомендую отдых здесь. Все говорили на прекрасном английском языке, и мы очень вежливые. Область хорошая.
Читать полностью
8
04 июня 2017 | SurfRider911
Хороший отель
Я останавливался в этом Шератоне, в то время как по работе в Мехико, поскольку это было удобно расположено нашими офисами. Номер был удобным и чистым. Связь Wi-Fi была хорошей и стоила MXP/day за 199$. Завтрак «шведский стол» был хорошо, но вы могли бы хотеть найти что-то возле отеля.
Читать полностью
8
04 июня 2017 | Alina L
Хороший для деловых людей
Я не рекомендую, чтобы это для семейного отдыха останавливалось, отель немного старый и официальный. Однако для деловых людей это очень полезно, потому что расположение находится только в центре огромных предприятий. Персонал предупредительный и хороший
Читать полностью
10
14 июня 2017 | EduardoV
Отличное расположение в основе Мегалополиса!
Очень хорошо сохраненный отелем прямо около американского посольства и в самой важной авеню города. Прямо перед памятником Анхеля де ла Ендепанданкя. Отличное расположение, чтобы идти в течение дня, но не так ночью, но uber действительно доступное.
Читать полностью
10
14 июня 2017 | Ryan B
Отличное расположение в Мехико
Шератон Мария Изабелл является отличным расположением в Мехико. Мы останавливались на клубном уровне в угловом номере с видом на Ангела Независимости. Поскольку вечер упал, я не мог верить виду из окна, самой известной достопримечательности в освещенной Центральной Америке и кажущийся быть в досягаемости руки. (Приложенные фотографии из номера.) Да, угловой клубный номер более дорогой, чем основной номер в задней башне, но этом включенном завтраке, вечерней регистрации на этаже с номерами бизнес-люкс и сказочном виде. Персонал был всегда теплым, приветствие, и информативным. Номера были всегда безупречно чистыми и удобными. У Мехико могут быть более новые и более дорогие отели, но ни один не мог превзойти Шератон для теплоты, расположения и вида.
Читать полностью
10
15 июня 2017 | Thomas S
Отличное впечатление
Отель расположен в центре приблизительно 45 минут от аэропорта MEX. Персонал всегда доброжелательный и готовый пойти на многое, чтобы помочь с чем-либо. Номера просторные и чистые. Много вариантов относительно отеля и для осмотра достопримечательностей, музеев и для ресторанов.
Читать полностью
10
16 июня 2017 | Peter P
Комфорт и обслуживание
В недавней быстрой деловой поездке в Мехико я был забронирован в Шератон Maria Isabel. Это удобно, обслуживание очень внимательное и доброжелательное. Стоимость номера включает завтрак в Клуб на 18 th этажах, которые обеспечили хороший вид, чтобы иметь, поскольку у вас были кофе и завтрак. Еда была очень хорошей. Клуб предложил завтрак «шведский стол», а также предложения а-ля карт. Шведский стол включал копченого лосося, фрукты, выпечные изделия и диапазон горячих блюд - яичница-болтунья, мясо, колбаса, картофель и т.д.
Читать полностью
8
19 июня 2017 | Jen R
Хороший отдых в Sheraton
Отличное расположение в центре на Переформе. Персонал был любезным и услужливым. Отличный тренажерный зал. Единственное странное впечатление, которое у меня было в манхэттенском гастрономе. Я только сел, чтобы начать еду, и официант дал мне мой счет! Так как я был в середине - курс, официант пришел и взял тарелку, от которой я ела. Я сказал ему оставить его, и он все еще постоянно снимать блюда от тарелки! Очень странно.Номера старые - старомодный, но я спал как убитый обе ночи! Тихие номера и отличное обслуживание номеров.
Читать полностью
10
22 июня 2017 | Laura
отличное расположение, отличный персонал
это место находится прямо на площади с отличным видом. Район чувствовала себя абсолютно безопасно и недалеко от американского посольства. Отличные рестораны и бары в этом районе. Персонал говорит и на испанском и по-английски. Определенно остановился бы здесь снова!!!
Читать полностью
8
25 июня 2017 | Traveler2848
Отличное расположение, ужасный душ, медленные лифты, проверьте цены если конференция
Я останавливался в этом отеле на конференцию, плюс еще на один день. Ценой для участников конференции были США/ночь за 220$. Мне говорят цену после законченной конференции, если вы не включали дополнительные дни как часть вашей конференции, останавливаются, были США за 82$ онлайн. (Я останавливался в последнюю ночь в некоторых местах. ) Цена для конференций включен завтрак и Wi-Fi. Я думаю, иначе придется плата за Wi-Fi, возможно, если вы не член сети Starwood. Завтрак был разнообразным и вкусным шведским столом, который также включал омлеты на заказ. Завтрак был настолько хорош, что мы заплатили за завтрак в отеле в последний день. Это были США/человек за приблизительно 16$.Отель был переполнен во время конференции, и лифты очень медленные. После окончания конференции, лифты, сменили на нормальной скоростью.Самое худшее в этом отеле - это то, что душ абсолютно ужасные. Когда кто-то смывал в туалете в другом номере, или что-то, вода неожиданно становится обжигающе горячей. (Который был правдой, хотя у нас возникли проблемы с получением очень холодная вода в раковине, когда мы хотели его. ) Все время в душе нет горячей воды вообще. В последний день мы поставили горячую воду в полный нечто без холода вообще, но вода никогда не было добраться выше холода температуры. По этой причине я бы очень пожелания, чтобы остановиться здесь снова, хотя все были очень хорошими, и обслуживание в целом было хорошим.Имейте в виду, что отель добавляет счет совет для делавшего каждый день и совет для посыльного каждый раз, когда вы пользуетесь его, например, попросить лед. (Здесь нет автомата со льдом, который мы смогли найти. ) Мы дали чаевые наличными, и они брали напрокат дополнительные советы от счета, но коллега сказал, что просто заплатил дополнительные чаевые за счет. Я никогда не видел в другом месте на вид произвольных пространство советов, добавленных к счет за услуги горничной или других услуг.Конференц-залы были хорошие, за исключением того, что я думаю, что у них не было достаточного количества из них. Некоторые занятия были в небольших номерах с дистанционной кроватью и введенные стулья. Занятие, которую я пошел, чтобы поесть, который имел весь номер и было очень жарко.Расположение отличное. Вы можете попросить номер с видом на статуи Angel, это нормально. Убер - отличный способ передвигаться. Нам сказали, что Убер очень безопасно, и это было для нас. Я всегда поместил направление, когда я позвонил Уберу. Цены были точными, и расположились приблизительно от 2$. От 50 до США за 7$ в городе (большинство США за менее чем 4$). Это стоило нам США за приблизительно 6$, чтобы пойти в аэропорт в воскресенье утром. (По прибытии мы заплатили через кредитную карту в окне для лицензированного такси; та стоимость США за приблизительно 18$). Имейте в виду, что может быть большое движение, который занимает стоимость немного из-за времени - на основе компонент.Приятного времяпровождения!
Читать полностью
10
26 июня 2017 | KevinAronoff
Мое пребывание в отеле "Шератон"
Лучшее место в Мехико персонал Мексики, очень услужливый, близко к ресторанам смежные и основные достопримечательности хорошее место, чтобы увидеть все в Мехико персонал Мексики очень полезный в организации вашей поездки, в то время как в Мехико Мексика
Читать полностью
10
29 июня 2017 | mignik
Отличное расположение
Я думаю, что в отеле есть все, что отель Sheraton в целом, было бы, но расположение отличное, если вы хотите быть в центре событий в Мехико. Хороший бар. Персонал был очень любезным. Они всегда спрашивали, было ли нам что-нибудь понадобится, отличное для гостей. Номера приличного размера и очень чистый. В целом отличный отель в Мехико.
Читать полностью
8
01 июля 2017 | Zephyrus33
Большой отель бизнес-класса в отличном месте, но немного изношенный.
Стандартный отель бизнес-класса сети, расположен в самом центре. Для этого района Reforma это не могло быть лучше расположен. В номерах к набережной есть хорошо выглядит ангел. В нем есть все удобства, которые можно ожидать, но есть немного устаревший и чувства. Дизайн стоит 80 с или 90 с и комнаты и общественные места кажутся довольно старыми. Надо сказать, что номера удобные и кровать тоже. Завтрак подается в двух местах, и в менее разглашенного расположения в ресторане Amici есть лучший выбор, чем основной на первом этаже, где он немного ограничено.
Читать полностью
8
03 июля 2017 | RickW
Удобное расположение, комфортабельный номер, дружелюбный персонал
Как Золотой член SPG, номер большой номер на 15 этаже, с отличным видом на ангел площади монумента независимости. Персонал отеля был очень дружелюбным. Номер был просторным, комфортабельным и тихим.
Читать полностью
8
04 июля 2017 | GayExplorers1
Одобренный ЛГБТ - отличное расположение
Я имел удовольствие остановиться здесь во время деловой поездки в Мехико. Так случилось, что совсем совпадает с прайд-парадом Мексики. Номер, который я получил, был стандартный номер с двуспальной кроватью. В нем были милыми кровать хорошо места, поэтому было очень удобно, и я спал очень хорошо. Это прямо рядом с зоной роз веселый район. Это было очень безопасно и тонны ресторанов поблизости местные и американские сетей отелей. Мне повезло получить лаунджа SPG для завтрака утром. Я не побывал в большое вечером, когда мы уходили, весело проводить время каждый вечер. Завтрак был действительно хорошим меню с яйцами каждый день, сосиски и бекон и другими местными блюдами типа и фруктами. Я рекомендую всем остановиться здесь, и для любого ЛГБТ, это прекрасный Гостиничный сейф и принимая.
Читать полностью
10
05 июля 2017 | Jocfield
Хороший отель в центре
Мы останавливались в башне повышенного класса на 14 этаже. Номер был хорошим, все, кого мы встречали, было отличным, но расположение было то, что действительно продало нас на этом отеле. Мы были приятной прогулкой или короткой поездки uber в парк, Кондесу и районы Зоны роз, где мы провели большинство нашего времени. Полансо и исторический центр не были все, что далеко любой - плюс Убер дешево! Если вы решили остановиться в SPG или отеле Marriott, я определенно рекомендую отель Sheraton из-за его расположения, но я думаю, что вы хотели бы попытаться попасть в башню повышенного класса!
Читать полностью
8
05 июля 2017 | Fllblueguy
Отличное расположение.
Я останавливался здесь loooooong время назад, когда я раньше работал на American Airlines. Было хорошо вернуться. РАСПОЛОЖЕНИЕ РАСПОЛОЖЕНИЯ РАСПОЛОЖЕНИЯ. Расположенное право IT через Зону Розу и близко ко многим барам и Ресторанам. Столько вещей, которые можно сделать, поблизости. Я обычно не вентилятор Баров отелей, но Шератон M у меня есть один из лучших Мариачи в Мехико.. просто НИЧЕГО СЕБЕ. По оцененным напиткам... но вы прекрасно проведете время. Вы можете сказать, что Отель старый и нуждается в немногом, моются.. но тем не менее один из лучших. Просто будьте осторожными, когда льется дождем, поскольку этаж очень скользкий, когда влажный. Поверьте мне.. Я знаю.. Ха-ха. У них есть Starbucks внизу, и также их Ресторан хорошо для чрезвычайной еды.. но их обслуживание не хорошее вообще. Единственное, что была, они не сделали моего номера, в целом, на следующий день. Поэтому, когда мы вернулись из путешествия по городу, номер все еще не было сделано.Лично мне нравится этот отель. Так как Sheraton не так уж и плох.Это может быть немного дорого. На самом деле мы нашли лучшее предложение в Marriott соседним в течение следующих нескольких дней.: )
Читать полностью
2
09 июля 2017 | Pablo
Плохо. очень плохо
Мне дали номер в "классическая" части Отеля. кондиционер в номере не работал, и сам номер пах сыростью, и это очень устаревший отель. Странная вещь здесь - это то, что персонал на стойке регистрации сказал мне, что я был переведен в тот номер. Я бизнесмен, и я также останавливался в этом отеле несколько раз в год, поэтому я думал, что это было настоящее повышение класса номера (не маркетинговое жульничество)После того, как меня поселили в другой номер, кондиционер был также не функционировал, и я проснулся с мертвый таракана на моей кровати (см. фото). Я попросил генеральный директор пришел в мой номер, чтобы показать все это, и никто не появился. Я был переведен в во второй раз в другой номер, где я наконец остановилась, пока я не перевел. Он искренне смущающее, чтобы попробовать такое недостаток гигиены и обслуживания, когда вы соединены на деловых встречах и был очень плотный графи. Руководству нужно серьезно рассматривать улучшение всей инфраструктуры и обслуживания немедленно. В настоящее время я планирую не вернемся
Читать полностью
10
10 июля 2017 | Fernando G
Отличное расположение и обслуживание
Отличное расположение и любовь завтрак в ресторане Amicci. Wi-Fi надежный и быстрый, близко ко множеству ресторанов, Полансо и chapultepec замка.Персонал фантастический и всегда готов помочь.
Читать полностью
8
11 июля 2017 | Liza B
Отличное расположение для Zona Rosa
Мы обнаружили, что расположение было хорошо для нас. Мы наслаждались этим районом - вы должны быть непредубежденными. Метро находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Этот отель в противоположной стороне от шума и суеты, так что никаких проблем с шумом. Также легко поймать Uber из этого отеля. У нас был очень удобный номер. Чай / кофе, утюг и доска, мини-бар. Ванная очень маленькая и старая. В английских каналов leat 4 по телевизору. Обслуживание номеров было быстрым и дружелюбным. Главный недостаток не бесплатный Интернет. Очень дорого купить Интернет отеля - почти 40 долларов США в течение 4 дней.
Читать полностью
10
11 июля 2017 | rc20xv
Местоположение
Лучшее в этом отеле - расположение!! Там мертвая точка города. Перед ангелом площади Независимости. Вы не можете быть ближе к центру, чем это.Отель очень хороший.Хороший шведский стол на завтрак.Уютные номера.Отличный тренажерный зал.Интернет за дополнительную плату.
Читать полностью
8
12 июля 2017 | IdealistRealist
Превзошло мои первоначальные ожидания
Мы с женой останавливались здесь с 7 / 1 - 7 / 5 на 14 этаже. Мы забронировали номера в начала башнях, так как они рекламируются как более современные. Нам бесплатно повысили категорию номера во время - в номер Club Lounge в начала Towers.В нашем номере был вид на "ангел Индепенденсии". Номер был несколько современным и чистым. Самое лучшее было то, что у нас был доступ в клубный лаундж на 18 этаже из-за нашего бесплатного повышения категории номера. В результате, завтрак и закуски во второй половине дня были включены. Вид на город из гостиной хороший, еда вкусная.Отель идеально расположен, но он находится немного на старой части. Даже наши более современные номера казались несколько простыми. Тем не менее, сервис, предоставляемый Секилой и Лесли из Club Lounge, была превосходной. Кроме того, наши номера содержатся в чистоте, и обслуживание профессиональное и очень вежливый. Единственный раз, когда мы жили, был с персоналом консьержа в лобби (причина, что я не дам этому отелю отличный отзыв). Их особо обслуживание было не - было. Мы попросили боковые поездки, и все, что они предоставили, был с листком бумаги и картами. Они не останавливались, чтобы объяснить; даже о местных ресторанах. Мы полностью сотрудники владеют двумя языками, но это не имело никакого значения, если мы поговорили с ними или по-английски и по-испански. Хорошая вещь заключается в том, что персонал Club Lounge заботился о нас, несмотря на всех бесполезных консьержек.
Читать полностью
10
15 июля 2017 | Jess G
Отличное расположение и Доброжелательный персонал
Я останавливался здесь для большой конференции. Персонал отеля был замечательным полностью через мое 1-недельное пребывание. Расположение отеля было отличным для меня также. Мой номер был удобным, чистым и имел все, в чем я нуждался. Служба уборки номеров была очень внимательной, как был персонал на завтраке
Читать полностью
6
19 июля 2017 | MartinandHeather2012
Отличное расположение; немного устаревший стиль
Этот отель Sheraton расположен в центре; Легко дойти до основных достопримечательностей и нескольких ресторанов. Такси из отеля дорого, но безопасной.Номер был в порядке. Ванная была довольно обычной; место могло бы быть и косметическим ремонтом. Бронирования случайные; мой был прекрасным, коллега - никакой информации о.
Читать полностью
10
19 июля 2017 | JasPac
Обслуживает корпоративному клиентам
Отличный отель - очень понравился тот факт, что они обслуживают корпоративному клиентам. Комната была просторной и хорошей размерной ванной. Еда в баре была отличной - тако arachera были восхитительными, с хорошим меню текилы и другого мексиканского пива. Услуги консьержа тоже были отличные - книжный транспорт и другой заказать столик в ресторане.
Читать полностью
10
25 июля 2017 | Marques1976
Лучшее расположение в Мехико
Были так много раз в Sheraton, и персонал очень отзывчивый и помогает с несколькими мероприятиями, даже приносили услуги дворецкого. Очень хороший завтрак, а также обслуживание номеров исключительный. Если вы едете по делам, вы даже можете покинуть свои номера.
Читать полностью
10
25 июля 2017 | IntrepidTom
Фантастический отель, отличное расположение с безупречным персоналом
Этот отель - все, что вы ожидаете от него, номера просторные и чистые. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый и безупречно одет.Это место готов положить опыт, и с минуты можно пройти через двери, и вниз мрамор предлагает в вплотную коридор, вы знаете, что находитесь в хороших руках.Есть прекрасный бар на втором этаже и был рад послушать живую игру пианиста, пока я наслаждался напитками.Я был на конгресс и могу сказать, что хотя еда была восхитительной, с большим выбором напитков. Они были превосходными хозяевами мероприятия, и очень привилегированное, чтобы провести время в этом отеле.Я с радостью вернусь сюда снова и провел бы там несколько дней. Отличное место для отдыха, там в течение нескольких дней, чтобы исследовать город или на неделю, чтобы насладиться полным в отпуске в красивом городе.
Читать полностью
2
26 июля 2017 | Johan A
Нежелательная проблем
С Хорошего отеля и приятного района, но моей кредитной карты сняли таинственные, незнакомые дополнительную плату без объяснений и которые кажутся трудно исправить. Это означает нежелательную, дополнительную суеты для меня и личного денежного убытка, который я не могу вернуть от своих расходов деловой поездки. Убедитесь, что хотели всю стоимость в мельчайших деталях и проверяют, что суммированные чистые цены в информационный концов точно соответствуют тому, что за отдых с вашей кредитной карты перед отъездом.
Читать полностью
10
27 июля 2017 | Annie M
Отличный отель
У меня был фантастический отдых в Sheraton. Расположение было отличным. В моем номере был потрясающий вид на ангел независимости. Было много мест, где можно перекусить. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я был в одном всего в Мехико, но отель заставил меня чувствовать себя очень уютно и комфортно во время моего пребывания. Я очень рекомендую отель Шератон Марию Изобель.
Читать полностью
10
28 июля 2017 | ninaly9
Фантастический
Это было восхитительно, мы действительно любили быть там, персонал был очень доброжелательным с нами. Номер был очень просторным и чистым. Мое следующее путешествие в Мехико наверняка я собираюсь остановиться в этом отеле. Я очень рекомендую Шератону Maria Isabel
Читать полностью
10
04 августа 2017 | LupoCW
Top Hotel
Этот отель можно рекомендовать и имеет хорошие и большие номера. Персонал дружелюбный, и завтрак (2 без и даты этаж) также очень хороший. Отель находится в хорошем районе, где вы найдете много хороших ресторанов и баров.
Читать полностью
10
05 августа 2017 | r0adtripjunkie
Обслуживание на высшем уровне
Отель красивый, но это персонал, который делает его исключительным. Наш номер был прекрасным, с 2 входами и двумя ванными комнатами. Кровати были очень удобными, пульт управления комнатной температуры были легкими, вариантов освещения были прекрасны, виды были потрясающими, наша горничная - Диана - была восхитительной и всегда улыбалась!В ресторане на втором этаже есть открытая территория - с пепельницами - и Сервис внимательный и дружелюбный. Еда потрясающая, они просто не открыты все время.Интернет и WiFi - боль! Гораздо проще пользоваться свой телефон в качестве популярного места проживания, если вы можете.Единственное, с в отеле, это доступная тихая общая зона с 24 часа, чтобы просто расслабиться. Если вы выходите на улицу, это или у входной двери прямо на Переформе и очень оживленно, шумно и не бухта или в гараже, где есть скамьи, но это не удобно.Бассейн очень хороший, тихий, удобный, и обслуживание номеров производится в этом отеле
Читать полностью
10
05 августа 2017 | Lina C
Хороший отель
Я останавливался здесь на 5 ночей. Хороший отель, хорошо расположен, прямо через Анхеля de la Индепенденсия. Люди были дружелюбны и любезны. Там есть Starbucks на первом этаже, который сделал завтрак или время тяги очень легко. Мы вернемся в этот отель во время моего следующего визита CDMX
Читать полностью
8
21 августа 2017 | NotoriousJU-G
Отличный отдых!
Группа друзей присоединилась к моему мужу и мне в Мехико для пикника дня рождения. Мы останавливались в Sheraton, и нам очень понравилось! Особенно учитывая у меня была сильная боль в спине, останавливаясь в отеле. Персонал связался с доктором отеля, и он пришел сразу. Он был очень хорошо осведомлен. У меня был другой доктор, навещает меня на следующий день, и она была очень услужлива, а также была в состоянии помочь чрезвычайно.В то время как на постельном режиме во время нашего пребывания, мой муж и я были довольны обслуживанием, включая обслуживание номеров, так как нам нужно было заказать его в течение разных дней (не бывший могли выходить из номера). Как только я начал чувствовать себя немного лучше, мы обедали внизу в Amici. И еда и обслуживание были великолепны. Отель находится близко ко всему. Идеальное расположение. Обязательно вернусь.
Читать полностью
8
22 августа 2017 | Sahit_the_savvy
Возьмите клубные номера
Расположение не могло быть лучше. Вы находитесь на Переформе, главная артерия (Елисейских Полей) этого магнитного города (и это не может быть более красивый). Вы можете тронуть ангел Независимости. Расслабляющий, меньше, чем 2-мильная прогулка приведет вас к сказочному парка Alameda и Palacio de Bellas Artes (свадебный торт), что означает, что вы в нескольких минутах от Зокало. Нужно перейти улицу, вы находитесь в Зоне Zona Rosa. Пройдите еще полутора или два в другом направлении, вы находитесь в одном из самых приятных мест в мире, La Condessa.Уверен, что отель не такой замечательный, как и раньше, но персонал отличный, все работает, чисто, удобно.Хорошо, этот отель находится рядом с американским посольством, какой район вы думаете, что это было бы?Если вы хотите заняться в роскоши, получают клубные номера. Если вы хотите утонуть в роскоши, у них есть те варианты.
Читать полностью
6
26 августа 2017 | Rory F
Очень смешанный отдых - стандартные услуги, плохой Персонал
Отличное расположение; Отель находится недалеко от станции метро было замечательно для передвижения. Мы - Старвудс предпочитаю останавливаться гостей, но они не разместили нас в пол SPG. Не было горячей воды в первое утро, поэтому нам пришлось принимать холодный душ.Wi-Fi в номере не работает, только в лобби. Когда я позвонил, чтобы попросить об этом, консьерж солгал и сказал, что они делали обслуживание на WiFi, который, очевидно, не правда. Мне не нравится лгаться. Если вы бизнесмен, где вам нужен хороший wi-fi, я обязательно бы никому не от пребывания здесь.Спортзал хороший, и у консьержа были хорошо рекомендации ресторана. Я бы остановился здесь снова, если бы он был значительно дешевле, чем в других отелях, но это определенно не самый замечательный отель.
Читать полностью
8
26 августа 2017 | aldochicon
Марафон останавливается 5 дней
Отель находится в отличном месте, обслуживание, приятный и быстро, они предлагают транспорт в лобби, как члены союза Starwood они предлагают большинство своих бесплатных услуг, однако самому старого как отеля нуждается в срочном ремонте, старая мебель, цвета и обстановка в целом. Никаких дополнительных Wi-Fi в номерах также старое к новой эпохе!!! Вот почему 4 звезды, amici ресторан притворяется, но не рядом с ресторанами неподалеку!!!
Читать полностью
8
29 августа 2017 | Cat Stone
Приятный отдых
Отель находится на Переформе, поэтому он предлагает очень легкий доступ во время деловой поездки. Президентский номер башни дает вам доступ к бесплатному исполнительному клуб, что является большим плюсом, пока мы там по делам. Клубный этаж просторный и предлагает гостям бесплатный завтрак и кофе и полейте весь день. Идеально подходит для деловой поездки.
Читать полностью
4
02 сентября 2017 | CAS
Так себе
Расположение отличное, но на этом все. Интерьер номера ужасно и очень обветшалая ванная. Я останавливался на одну ночь перед в бутик-отеле, который был половины цены, но гораздо более и более стильный. Кроме того, персонал на стойке регистрации очень хороший, но их английский Неоднозначно. Некоторые говорят его хорошо, некоторые предположительно совсем.
Читать полностью
10
03 сентября 2017 | Maribel H
Лучшее Расположение, отличный отпуск. Возможный лучший вариант
Останавливались здесь для семейного летнего отпуска, какое отличного отдыха. Отель расположен самое лучшее место. В нескольких минутах ходьбы от отличных достопримечательностей (Переформа Chapultepec /).Прямо напротив очень знаменитым памятником "Анхель de la Ендепанданкя", здесь вы можете легко добраться куда угодно, вам нужен транспорт, удобно добираться. Очень безопасный район. Отель находится в отличном состоянии, персонал - очень дружелюбный. Лучшее место для отдыха, без сомнения.
Читать полностью
8
10 октября 2017 | JulianLikes
ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ - ЧИСТЫЙ И БЕЗОПАСНЫЙ
ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, быстрая регистрация, и номера чистые, как ожидалось группы Sheraton. Отель предоставляет много разлитой в бутылки чистой воды по запросу.Единственная проблема, они не предоставляют электрическую электрический чайник в номере для приготовления горячего чая или маленьких жидких закусок в отличие от большинства отелей в Азии. Поверить в большинстве отелей в Мексику / и. Не предоставляет это должного безопасно выйти из отеля.Рекомендую.
Читать полностью
8
10 октября 2017 | Aniux C
Отличное расположение
Этот отель не самый новый и современный, но обслуживание отличное, и расположение самое лучшее. Безопасный район и дешево доехать на такси от самых лучших туристических мест в городе. Они предлагают транспорт, прилегающем к отелю, который отлично! Это лучший вариант, и транспорт - приятные, а также водители вежливыми, где много знает о городе. Как наличие собственных частных гидов!
Читать полностью
8
12 октября 2017 | Francesco S
Время для нового слоя краски
Отличное расположение (если вам не нужна парковка) по высокий (но абсолютно не роскошный).Номер удобный по размеру и форме, но мебель дешевая, старомодная, а также злоупотребляется. Одно и то же бумажной мебелью на стенах, moquette на этаже (не для пыли аллергические люди! ), телевизор и краны в ванной.Много бесплатных бутылки с водой и кофеварки (производящий ужасное псевдо - американский кофе: Лучше едете для чая).Хорошая связь Wi-Fi - мы дополнительно заплатили, но номер не хватает удобных розетки мощности разного тока.
Читать полностью
10
15 декабря 2017 | HppWmn
Колорит на каждом шагу... это Мехико сити!
В январе этого года проживали в этом отеле! Отличное расположение, прямо в центре города, до многих достопримечательностей можно добраться пешком. Из аэропорта на такси 20мин.
Номер удобный, достаточно просторный, убирали хорошо. Правда вай-фай в номере плохо работал, зато в лобби на отлично.
На крыше отеля есть небольшой открытый бассейн с потрясающим видом. Красотаааа!
Но чем особенно мне полюбился этот отель, так это его завтраками! Свежайшие и вкуснейшие экзотические фрукты и фреши... вкус просто непередаваем... спасибо за это...
Ну конечно же много всяких разных вкусностей...
В отеле есть Старбакс :)) и вообще столько Старбаксов как в Мехико не видела нигде. Любителям на заметку...
Отель могу рекомендовать с чистым сердцем, расположение отличное, уровень сервиса высокий, марке соответствует. Надеюсь приеду сюда еще...
Читать полностью
4
20 января 2018 | ILSHIN CHO
Удобства и Обслуживание, не удовлетворен
В воскресенье я видел закончится водоснабжение и видел немного подвергнутой ржавчиной воды впоследствии. Даже с этой ситуацией имногочисленные жалобы, отель на самом деле сделал только сказать - просто подождите. Если вы ищете приличный отель в центре города Мехико, я рекомендовал бы Marriott, который также является членом сети Starwood, и обеспечил лучшее соотношение цены и качества, которое слышали коллеги.
Читать полностью
6
20 февраля 2018 | Mikan T
Mildewy
Отель Sheraton в этом месте довольно большой, и я думаю, что может быть отличный выбор между номерами. Номер, в котором мы останавливались, с очень удобной кроватью, но пахло странно плесенью. Эта проблема была подчеркнута, когда мы принимали душ и вошли во всей комнате. Кроме того, наши туалетные принадлежности не пополнялись каждый день.Хотя этот отель Sheraton расположен близко к предприятиям, так что не идеально для прогулок, хотя это в пределах приятной прогулки в парке Чапультепек.
Читать полностью
8
23 февраля 2018 | ArtsTravelerer
Отличное соотношение цены и качества
Я нашел действительно отличное предложение в этом отеле через Priceline. Пока я не приехал, я не понял, что есть на самом деле два здания здесь, более новый и старое. Не удивительно, цена, которую я получил, была на более старого здания, что они называют своим "классическим" номера. Хотя и немного устаревший, номер был довольно хороший, учитывая цену, которую я заплатил за него. Кровать и подушки были удобными. Был мини-бар для хранения еды (множество магазинов вокруг), и сейф. В номере было много освещения, поэтому легко было читать вечером. Худшая часть номера была старым - вылепленным душем - ванная, в которой был очень плохой напор воды. Еще один минус номера - то, что только функционал кондиционера и нет согревающая в стоимость. Было много раз, когда я чувствовал себя немного холодно в комнате без состоянии нагреть его. В отеле нет открытых площадей вообще для гостей. Мне не нужен бассейн, но мне очень понравился бы внутренний дворик, где можно почитать или расслабиться на открытом воздухе.Завтрак не включен в цену номера и стоит приблизительно 17 долларов США в день. Wi-Fi не включен в цену номера и стоит приблизительно 11 долларов США в день. Линейка цен была очень обманчивой об этом, сказав, что в отеле был бесплатный Wi-Fi ", когда единственный свободный доступ был в лобби, не в номере. Персонал был замечательным на всех уровнях. Меня обслуживали очень хорошо. Объединяя отель с хорошим расположением, то я рекомендую этот отель очень высоко. Если вы придираетесь к стилей номера, то убедитесь, что вы узнаете, заказали ли вы один из новых номеров или один из "классических" номеров, которые я получил. Я не знал ничего вообще об этом, пока я заселился.
Читать полностью
6
24 февраля 2018 | JCW703
Я не остановился бы здесь снова.
Я не остановился бы здесь снова, здесь слишком много другой, лучше, более новые отели по сопоставимым ценам поблизости.Начнем с минусов - ужасный напор воды (я ненавижу душ отеля, которые считают, что вы брызгаетесь на). Устаревшее помещение - вещи, такие как у полотенца были сломаны, плесень / плесень в крошечной душевой, никакого вытяжного вентилятора в ванной для тех "не управляет для границы" особенно понравились. Матрас был настолько старым, что был divet на стороне шкафа кровати в ванную (я быстро это вращая матрас). Номер (клубный уровень короля) был ограничен, вероятно, будет хорошим для одного человека, но немного слишком неудобным для двоих.Фитнес-центр был хорошим.Мне сделали массаж, который был довольно хорош (посещать фитнес-центр). Раздевалки фитнес-центра, особенно сауна / парилка и составленные душ нужно заменить.Цены на еду (завтрак) и прачечная совершенно смехотворны., даже за отель.Было много людей, просящих вокруг тротуара перед отелем, который заставил нас чувствовать себя фантастическими каждый раз, когда мы вышли, чтобы исследовать.Персонал говорил на сносном английском языке, но пытались решить сложную проблему с бронированием, которая вовлекла call-центр разделительной полосы Sheraton превзошел их места.У Отеля есть то, что офис обмена валюты, которое было абсолютно грабеж (идите за угол в CI Bano для лучших цен)Что касается положительных моментов, лифты работали очень хорошо - мы никогда не ждали очень долго лифта, и они были в хорошем рабочем состоянии.
Читать полностью
8
15 марта 2018 | Vikas Srivastava
Потрясающее расположение
Это хорошее место для отдыха или в деловом туре или в семейной поездке. Он подходит обоим из-за отличного расположения, еды вокруг. Удобно для бизнеса, так как вы можете легко найти такси и т.д. шевелится, а также можете заказать автобусный тур по городу отель напротив, делающего это удобно для семейных поездок. Выбор завтрака хорошее, но может быть маленькое отремонтирован, с большим выбором блюд местной кухни.
Читать полностью
10
26 марта 2018 | CostaRicaWooow
Отличное расположение, но дорогой
Отель великолепный, расположен в Переформе Прогулки, где вы можете найти рестораны, продуктовые магазины, памятников и т.д.Если вы - путешествие по делам, и у вас есть некоторое время после того, как работа будет отличным местом, чтобы знать город и поехать в старый город
Читать полностью
8
10 апреля 2018 | restrapo
Хороший спокойный сон на 16-м этаже
Номера были очень чистыми на полу SPG. Я спал очень хорошо, учитывая, насколько тихий этаж был. Я оценил правильность персонала отеля и отличное местоположение отеля. Я бы остановился здесь снова в следующий раз, когда буду в Мехико.
Читать полностью
10
01 июля 2018 | CRJ1726
Идеальное место / Прекрасный персонал
Я останавливался здесь 3 раза. Я никогда не разочаровываюсь. Расположение очень удобное. Номера чистые и ухоженные и персонал отличный. Работники службы регистрации и обслуживающий персонал особенно любезны.Я планирую вернуться позже этим летом.
Читать полностью
8
02 октября 2018 | Sarah H
хороший отель отличный тренажерный зал !!
Верри хороший отель, хороший плац, хорошее место, уборка 10 баллов! ! они забивают 10 долларов за день в пути в вашей комнате, в доле бесплатно. , хорошие рестораны, приятная комната, люди-граты. , , тренажерный зал открыт 24 часа и имеет хороший бассейн
Читать полностью
10
07 октября 2018 | Turner S
большое пребывание
Здесь нет проблем. Я даже получил обновление до клубного уровня, которого никогда не бывает. Удобная кровать, кондиционер, интернет-проблемы и горячая вода. Если в отеле есть такие вещи, это не может быть ужасно. В нескольких минутах ходьбы от отеля расположено множество ресторанов и достопримечательностей. Это один из более безопасных районов, но, конечно, сохраняйте постоянную бдительность ночью. В ресторане отеля были хорошие закуски.
Читать полностью
6
12 октября 2018 | DeepthiSarath
Удобно расположенный в Мехико
Отель очень удобно расположен в Мехико, и многие из музеев находятся на расстоянии ходьбы или вы найдете удобный транспорт, чтобы добраться до интересующих вас мест. Если вы турист, то у вас будет доступ к туристическому автобусу (местный хоп-он, автобус-хоп) прямо перед отелем. Таким образом, предлагается остаться здесь. Сам отель также хорошо поддерживается с приличными ценами на еду. У них очень хороший выбор - сделать зеленый выбор и получить купоны на скидку, поданные на их питание.
минус - обслуживание в номере может быть улучшено. У меня не было очень хорошего опыта с одним из их сотрудников службы.
Читать полностью
8
15 октября 2018 | bmmartino
Удивительное расположение, отличный сервис и отличная стоимость
Этот отель имеет очень хорошее расположение прямо на Пасео-де-ла-Реформа. В нескольких минутах ходьбы от многочисленных ресторанов и в Кастильо-де-Чапультепек. По сравнению с соседними отелями мы получили отличную цену за наше пребывание. На стойке регистрации был отличный сервис, и персонал был очень дружелюбным во время нашего пребывания. Отель является старым зданием, а общественные места в отличной форме, и, я думаю, был недавно отремонтирован. В целом, отличный выбор для посещения Мехико.
Читать полностью
8
15 октября 2018 | Damon_nomaD
В центре CDMX
Я провел почти 30 дней в этом отеле за последние несколько месяцев для работы, поэтому я действительно смог узнать об этом. Многое из того, что говорят другие люди, на 100% верно; он в отличном месте, он тихий, он чистый, тренажерный зал хорош и т. д. Персонал, как правило, первоклассный; от стойки регистрации до людей в клубном лаундже, и особенно мой «дворецкий», который приносит мне кофе по утрам. (Я случайно сказал, что зуммеры в комнате пугают меня из-за меня в 7 утра, и он предложил мягко постучать в следующий раз ... с которым он с тех пор сделал КАЖДОЕ ВРЕМЯ, Я НИКОГДА не говорю ничего). Несомненно, отель, его номера и декор. Но то, чего им не хватает в роскоши, они компенсируют на службе. , , обычно.
Статус SPG, похоже, не очень большой (по крайней мере, до сих пор). Моя регистрация не была подтверждена статусом или предложением об обновлениях (и я не сообщил, что, возможно, ни один из них не был доступен). Опять же, услуги, которые они предлагают, и очень приятное поведение, с которым они делают это, дают вам этот «статус», но я не собираюсь быть тем парнем, который спорит с приемной, потому что я не получил обновления или точки. Я имею в виду, рассказываю о проблемах первого мира.
К сожалению, уборка на месте оставляет желать лучшего. В лучшем случае мой опыт обслуживания в номерах был в высшей степени слабым. Я не ел в итальянском ресторане (потому что он всегда выглядит закрытым), а меню в баре отеля ОЧЕНЬ ограничено. В суши-баре все в порядке, и я даже не понимаю, с чем заключена сделка с этим Манхэттен-Дели (у которого часто бывает множество бездомных людей, отдыхающих вне его.) К счастью, в нескольких минутах ходьбы от отеля есть множество ресторанов. Я скажу, однако, что обслуживание в баре отеля великолепен; очень дружелюбный и гостеприимный персонал привел (я думаю) к высокому красивому парню, что я, возможно, немного поморщился.
По мере того как я продолжаю приезжать в CDMX для бизнеса, я продолжу оставаться в Sheraton. Его профессионал сильно перевешивает свои права.
Читать полностью
8
05 апреля 2019 | JoeyJoJo
Хорошее место!
Основным преимуществом этого отеля является местоположение. Хотя мы не получили номер с видом на Ангела Независимости, как только мы вышли из отеля, можно легко прогуляться и найти хорошие рестораны и торговые центры. Номера довольно устарели. USB-штекеров нет, поэтому вам нужно взять с собой свои собственные штекеры. Он чистый, но в ванне много царапин, которые выглядят грязными. Уборка также происходит во второй половине дня. Обслуживание в номерах быстро доставить еду в номер. Неплохая идея остановиться в этом отеле, когда вы едете в Мехико.
Читать полностью
6
12 апреля 2019 | Paoloc0211
Немного хорошо
Отель расположен в центре, и персонал очень дружелюбный. Я только что нашел отель немного старым. Кондиционер в комнате не работал должным образом. Завтрак "шведский стол" был в порядке с хорошим выбором блюд.
Читать полностью
8
21 апреля 2019 | Michael
Ницца
Отель чистый, приятный, дружелюбный персонал и хорошая еда. Рядом с сотнями ресторанов, экскурсий и предприятий. Хороший тренажерный зал, небольшой бассейн и хорошая музыка в баре. Окрестности (по соседству с посольством США) в любое время очень безопасны. Многие полицейские в этом районе, но не столкнулись с какими-либо проблемами. Экскурсионные автобусы отправляются перед отелем. Такси всегда в наличии и убер. Обязательно вернусь и рекомендую.
Читать полностью
8
30 апреля 2019 | sunvalleygirl
Хороший, чистый большой отель, обслуживающий деловых людей, поэтому выходные там идеальны.
Нам дали комнату в части Башни с видом на статую Ангела. Среднего размера, типичная для отеля темная мебель, окна немного маленькие, но цена была правильной. Персонал отеля был гостеприимным и дружелюбным. Лобби-бар на уровне мезонина открыт и большой, с большим количеством сидячих мест. Это также может использовать хорошее освежение. Стул, на котором я сидел, имел небольшую трещину в обивке. Отель находится прямо на Авеню де ла Реформа. Если вы любите гулять, исторический район находится примерно в 40 минутах езды, знаменитые рестораны в Полянке - в 40 минутах, а район Рома Норте - прямо через улицу - множество ресторанов и баров. Водителям Uber также легко добраться до вас в Sheraton.
Читать полностью
8
21 мая 2019 | Fernando J
Отличное расположение и цена!
БОЛЬШОЕ МЕСТО! Это рядом с Ангелом на реформе. Цена, как правило, непобедима. Персонал очень дружелюбный и любезный. Номера несколько недавно отремонтированы и довольно приличные. Если вы едете в Zona Rosa (WeHo of Mex City ...), то это, пожалуй, лучший отель, пройдите через улицу до всех баров. Если цена и местоположение важны, проверьте это место! Также является частью BonVoy (ранее SPG), поэтому обязательно дайте им свой номер участника для ваших очков или повышения статуса:) В этом месте также есть довольно большой тренажерный зал, включая парную и сауну в раздевалке.
Читать полностью
8
05 октября 2019 | SouthendSteve
Почти пять, а не совсем
Почти 15 лет с тех пор, как мы в последний раз останавливались в отеле Maria Isabel, и хотя многое изменилось в отеле, мало что изменилось внутри. Нет сомнений в том, что расположение замечательное, довольно центральное, и снаружи создает впечатление, что это роскошный отель, но интерьер, кажется, не сильно изменился со времени нашего последнего визита. Из нашей комнаты на представительском этаже открывался захватывающий вид на Реформу, но, к сожалению, самой комнаты не хватало, она была маленькой и устаревшей; душ был слабым и колебался между горячим и холодным, и туалет не был лучшим, который мы когда-либо использовали (но был одним из самых низких!!). Но следует упомянуть сотрудников, которые всегда были доступны и полезны - особый крик Джейру на ресепшене, который решил ужасную проблему, вызванную бронированием в Шератоне. В целом, отель хороший, но, как сказал мне мой старый учитель, он "мог бы быть лучше".
Читать полностью
8
13 октября 2019 | GERARDO REYES
Большое, отличное убиение, номера в среднем, еда так себе
Большой отель, расположенный в центре города Мехико. Номера средние. Не все номера имеют прекрасный вид. Бассейн крошечный. Рестораны закрыты большую часть времени (только ресторан быстрого перерыва открыт большую часть времени). Интернет бесплатный. В отеле есть собственный конференц-зал. Идеально подходит для бизнеса.
Читать полностью
10
21 октября 2019 | Oscar
Чувствовать себя как дома с отличной едой и обслуживанием
Я останавливался в этом отеле, и мы смогли почувствовать себя как дома.
Услуги были отличными, и все сотрудники обеспечивают отличный сервис.
Энрике и Сесилия в гостиной были фантастическими, пока мы завтракали.
Нам очень нравится, насколько дружной может быть команда Шератона.
Читать полностью
8
31 октября 2019 | Gilles R
Все еще хороший отель
Останавливались на 2 ночи. Отель довольно старый, но в хорошем состоянии, номера просторные и тихие, а мебель не изношена. Завтрак и обслуживание в номерах хорошие. Бассейн очень маленький, и поэтому бассейн не может плавать там. Персонал очень дружелюбный.
Читать полностью
10
22 ноября 2019 | DonFuzzone1
Лучший массаж когда-либо! Mejor
Массаж в Мексике! Адриан № 1
Вот Это Да! С чего начать Адриан - настоящий мвп. У меня был массаж во многих местах в Мексике от разных пляжей до других городов. Позвольте мне сказать, что Адриана невероятна! ! ! Вау 100 ??!
Ух ты, эмпиесо! Adriana es lo maximo, массаж e 'tenido muchos logares в Мексике, где можно покурить, а Адриана - это здорово! 100 ??!
Читать полностью
10
10 апреля 2020 | Aliaksandr
Мне понравилось мое пребывание там.
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был прекрасным, достаточно большим и очень чистым. Да, он не новый, но в очень хорошем состоянии. Очень вкусные завтраки, много фруктов, творог! Никогда не видел творога ни в одном другом отеле. Фитнес-центр хорошо оборудован, хорошая кардиозона. Также есть 2 сауны для тех, кто любит отдыхать после тяжелого рабочего дня. И главное в этом отеле - персонал, все сотрудники очень добрые, вежливые и отзывчивые, буквально все! Большое спасибо администратору Джованни, который мне очень помог, ответил на многие вопросы и в целом хороший позитивный человек и профессионал.
Читать полностью
10
17 мая 2020 | Michael K
Хороший опыт
Мы посетили MC в середине февраля и остановились на 5 ночей в этом отеле. Ключевой персонал говорит по-английски намного лучше, чем я говорю по-испански, что было плюсом, когда нам нужно было что-то, что я не мог хорошо выразить по-испански. Весь персонал был профессиональным и дружелюбным. Номера были чистыми, достаточно большими для нас с женой, и уборка была исключительной. Отель расположен рядом с посольством США, в нескольких минутах ходьбы от парка Чапультепек и других достопримечательностей, в 5 кварталах от остановки автобуса для рекомендованного Trip Advisor тура по пирамидам Теотиуака (хотя отель Sheraton, вероятно, также может организовать туры пирамид), и в 4-5 кварталах от Ticket Master Center (если вам нужно забрать билеты на концерт или мероприятие). Круглосуточные магазины расположены в том же квартале, а до продуктового магазина можно дойти пешком. В окрестностях есть много ресторанов, но если вам нравится ужинать в отеле, нам тоже понравились его варианты. Охрана отеля была превосходной, и мы никогда не чувствовали себя в безопасности нигде в окрестностях. Мы снова остановимся в этом отеле во время нашей следующей поездки в MC.
Читать полностью
10
15 августа 2020 | Nancy N
Прекрасное пребывание
Мне нравится этот Sheraton, он расположен в самом центре города, и мне нравятся сотрудники, все были такими милыми, особенно Даниэла на стойке регистрации, она была очень любезна и приложила все усилия, чтобы сделать наше пребывание еще более прекрасным. Они всегда проверяют температуру, я чувствовал себя в безопасности
Читать полностью
8
07 октября 2020 | Maps1109711497
Не могу победить расположение
Расположение: Расположение отеля настолько удачное, насколько это возможно, прямо между посольством США и Angel de la Independencia в очень красивом районе (Col. Cuauht moc), где вы можете найти причудливые кафе, традиционные кантины, киоски с тако и японские рестораны. расположены в непосредственной близости друг от друга. Отель также расположен в нескольких минутах езды от отеля (или, если вы хотите прогуляться по проспекту Пасео-де-ла-Реформа, вы тоже можете это сделать) до Centro Hist rico, Polanco, Ju rez / Zona Rosa, Condesa и Chapultepec.
Обслуживающий персонал: Отличный сервис на всей территории отеля. Особая благодарность консьержам Оскару и Лилии за то, что они облегчили мне жизнь, предоставив самую свежую информацию о местных автобусах для посещения близлежащих колониальных городов.
Спальня: я убираю одну звезду, потому что ванная, похоже, не была должным образом очищена (например, пятна на сиденье унитаза). Вид был потрясающим, и я очень рекомендую выбрать номер с видом на проспект Реформа.
Читать полностью
10
16 октября 2020 | JohnPVR
Приятный сюрприз в CDMX
Провел длинные выходные в Мехико и остановил свой выбор на Sheraton в первую очередь из-за местоположения и преимуществ Bonvoy. . . . супруг - пожизненный участник Titanium, так что это большой плюс. Отель более старый, но в прекрасном состоянии. Тоже очень чисто. А расположение на Reforma рядом с La Condesa, Roma Norte, парком, Polanco и Zona Rosa (и даже Centro) - это действительно огромный плюс.
Молодой человек, который регистрировал нас (и выходил), был восхитительным, профессиональным и заслуживал уважения отелю. Постойте, на стойке регистрации отеля должен быть, собственно, и я говорю это как бывший менеджер роскошного отеля. Мы получили апгрейд до люкса (1422), и он был очень большим. . . две комнаты, открытые посередине, с одной спальней и другой гостиной. Это было идеально! Завтрак в ресторане тоже был превосходным, и каждое утро, когда мы обедали там, персонал был довольно приятным.
Sheraton Club все еще был закрыт из-за ограничений Covid-19, но нам сказали, что открытие неизбежно. Проверим в следующий раз. И с тех пор, как я упомянул Covid, персонал проделал огромную работу по соблюдению рекомендаций CDMX.
В целом отличный отдых. Браво, Шератон.
Читать полностью
10
05 октября 2021 | rbarnwood
Я согласен со всеми последними 5 ^ отзывами
Все недавние выдающиеся отзывы соответствуют действительности. Наш визит в мае-июне был всем, чего я мог ожидать в эти времена Covid. Поскольку мой партнер и я оба являемся титанами жизни, к нам хорошо относились, как и ко всем гостям. Завтрак был превосходным, с таким количеством вариантов, сколько мы могли пожелать. Меню обеда и ужина было не очень длинным, но все, что мы пробовали, было превосходным, хотя воскресный бранч был так себе. Извините, я не встретился с менеджером, чтобы выразить нашу благодарность за все хорошие услуги. Мы с нетерпением ждем нашего месяца пребывания в ноябре-декабре для работы (для него) для удовольствия (для меня)
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | John G
Почти безупречный
Красивый обновленный номер без проблем со звуком. Очень удобная кровать с большим количеством подушек и новым постельным бельем. У нас был номер на 8 этаже с видом на Ангела.
Персонал был дружелюбным и внимательным. Уборка была ненавязчивой и быстрой.
Ресторан был превосходным, и завтрак был особенно вкусным.
Место конечно желательно. Имейте в виду, что во время особых мероприятий и праздников Reforma может быть закрыта на несколько дней, что затрудняет прибытие и отъезд на машине… но не невозможно.
Тренажерный зал - один из лучших тренажерных залов в отелях, которые я когда-либо встречал. Есть даже парилка и сауна.
Раздражение с корзиной закусок в номере без ценника. Было совсем не ясно, что они не дополняют друг друга. На самом деле, никто не мог предоставить мне прайс-лист. Незначительные по сравнению с общим большим опытом.
Читать полностью
2
07 ноября 2021 | Guide61256495548
Sheraton Maria Isabel - полное разочарование
Я Бонвой (статус Gold Elite) уже почти 20 лет. Я не получил обычное повышение категории номера, как в прошлые периоды проживания. Полное разочарование при цене 200$. Удобств в номере не было, рваная махра, кофеварки не было. Номер не ремонтировался более 20 лет. В душе не было напора воды. Мне пришлось выйти из комнаты и принять душ в спортзале. Этот отель всегда был международным флагманом и достопримечательностью; представитель бренда Sheraton. Очевидно, что Владелец не обслуживает этот отель, и это портит репутацию Бренда. Я не останусь здесь снова. По этой цене вы можете остановиться в Поланко в отелях Hyatt или Intercontinental, которые имеют более современные и просторные номера и общественные зоны и расположены в гораздо более приятном и безопасном месте.
Читать полностью
10
11 ноября 2021 | Ivan Christian
Отличное и очень похвальное обслуживание клиентов персонала
Я хотел бы поблагодарить Даниэлу Грау (диспетчер номеров) и Ивна на стойке регистрации за превосходное обслуживание клиентов за их помощь в моем запросе на изменение номера. Они были очень полезны и постоянно сообщали мне обновления по запросу.
Я хотел бы выразить признательность персоналу Club Lounge и кухни за их отличное обслуживание клиентов. Это было очень напряженное время во время нашего пребывания, но я знаю, что они всегда улыбаются под масками. ?
Я хотел бы особо отметить Дайану Вердин, Лесли, Хосе Луиса, Фиделя и Луиса за то, что они всегда приветствовали нас улыбкой и приветствием во время наших посещений Club Lounge.
Также я хотел бы особо отметить Сесилию, за то, что она всегда помнила, как мы хотели, насколько крепок наш утренний кофе. Она всегда спрашивала: «Сильнейший?». Мы ценим это. Она очень дружелюбная и гостеприимная.
Большое спасибо! Мне нравится останавливаться в Sheraton Maria Isabel.
Читать полностью
8
16 ноября 2021 | LGG3
Отличный центральный отель для BonVoy Elite
Мы останавливались в Шератоне на 3 ночи. Персонал был очень впечатляющим, все были дружелюбны и профессиональны. Казалось, они стремились убедиться, что нам понравилось наше пребывание.
Отель расположен в центре. Мы без колебаний остановились бы в Шератоне снова.
Как платиновая элита, мы были переведены в полулюкс. Мы смогли воспользоваться услугами консьержа в пятницу вечером и на завтрак все 3 дня. Зал красиво оформлен, был большой выбор закусок, и персонал был прекрасным. Лаундж закрыт в субботу и воскресенье вечером, вместо этого в номер доставят напитки и закуски. Было здорово иметь возможность обслуживания номеров!
Отель также доставил нам приветственную закуску после того, как мы зарегистрировались. Это было восхитительно.
Номер был немного устаревшим, но очень удобным. Напор воды в душе феноменальный.
Читать полностью
10
31 декабря 2021 | Tim M
Фантастический сервис и элитное признание
На прошлой неделе мы очень хорошо провели время в этом отеле, резюме и фотографии ниже.
Мы прибыли поздно вечером в канун Рождества, но персонал у входной двери и при регистрации был дружелюбным и услужливым даже в поздний час. Регистрация прошла очень дружелюбно и подробно объяснила все преимущества и предложения отеля. Также подтвердили наше обновление Titanium до углового люкса с использованием ночных обновлений люкса.
Мы знали, что этот отель немного старше и, возможно, не такой современный, как другие предложения в этом районе, но мы были приятно удивлены угловым люксом. Из него открывается красивый вид на памятник Ангелу, и он был в очень хорошем состоянии и, по нашему мнению, не особенно устарел. В угловом люксе есть две полноценные ванны, которые очень хорошо сработали, жене не нужно было делить со мной ванную комнату!
Зал был открыт, и персонал в зале был трудолюбивым и дружелюбным. Первые пару дней он был не очень загружен, но в последние несколько дней нашей поездки он определенно стал более загруженным. Персонал не отставал и всегда оставался очень услужливым и дружелюбным. Мы ходили на вечернюю службу только один раз, но там было несколько приличных предложений еды, если вы не очень голодны, этого может быть достаточно, чтобы заменить ужин. Нам очень понравился завтрак, так как предложения менялись ровно настолько, чтобы не надоесть, и, конечно же, обслуживание всегда было хорошим. Единственное, что мне не понравилось, так это кофе, он оказался слабым.
Они согласовали тестирование на коронавирус на месте с медицинской группой. Это делается на месте около 2 часов каждое утро и стоит около 200 мексиканских песо каждый, что очень разумно. Группа, проводившая тестирование, позаботилась о том, чтобы проверить всю информацию, чтобы вы получили свой адрес электронной почты и т. д., и чтобы информация была верной. Я думаю, что с момента сдачи теста до получения результатов прошло менее 2 часов.
Мы обедали в ресторане на ужин и обед. Мы обнаружили, что это нормально, я думаю. Нам понравилась обеденная зона на открытом воздухе, но там было мало атмосферы, и мы бы сказали, что это была наименее вдохновляющая часть нашего пребывания. Ничего плохого, но персонал здесь не выглядел таким восторженным, как остальная часть отеля.
В целом, мы наслаждались нашим пребыванием и определенно рекомендуем отель.
Читать полностью
8
06 января 2022 | srimanone
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ В ОЧЕНЬ ХОРОШЕМ РАЙОНЕ
Я забронировал этот отель, так как хотел быть ближе к центру. это на палео-де-ла-реформа напротив статуи ангела независимости.
отличные посыльные, которые как можно скорее забрали мои сумки из Uber. Потом к регистрации, легко и просто попали на клубный этаж с прекрасным видом на ангела - 17 этаж. отель чувствовал себя не очень загруженным, вероятно, из-за covid. Лаундж на клубном этаже был отличным местом для завтрака с множеством вариантов. Вечерние напитки и закуски не были чем-то особенным, и я пошел туда только на одну ночь, чтобы увидеть. Единственное пиво, которое они могли предложить, было Corona, теперь вы понимаете. конечно, силовая сделка для них. В любом случае, выезд прошел легко, и такси до аэропорта не вызвало проблем. Я определенно остановился бы здесь снова в следующий раз.
Читать полностью
2
23 января 2022 | Vamp79Miami
ПОКУПАТЕЛЬ, ОСТОРОЖНО! Обзор за январь 2022 г.
Я только что забронировал этот отель по корпоративной программе из-за центрального расположения. ПОСЛЕ того, как я забронировал его, они отображают сообщение о том, что в моих 558 долларов. Всего за 72 бронирования отель будет взимать 322 доллара. 68 в «курортных сборах». Это почти 60% от общего количества.
Я вернулся, чтобы проверить, были ли какие-либо упоминания об этом предварительном бронировании, но их не было. 60% скрытых «курортных сборов» в отеле в центре Мехико (не в Канкуне, туда по работе), в условиях пандемии, когда удобства имеют ограничения, — это явно мошенничество. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАНИЕ, эти сборы НЕ отображаются до бронирования.
Читать полностью
10
29 января 2022 | Yvert d
Шератон в любой день!!!
Хотя они почти напротив друг друга, я решил разделить свое пребывание. Первая половина в Шератоне и вторая в Мариотте. Большая ошибка!
Персонал, обслуживание и номера значительно лучше. Весь персонал от передней части дома до персонала зала искренний, дружелюбный и заставляет вас чувствовать себя ценным.
В нем было немного, когда дело дошло до цены, но было много, когда дело дошло до стандартов.
Я определенно рекомендую Шератон. Консьерж, кажется, его зовут Оскар, был великолепен, и если вы хотите знать, что делать и куда идти, с ним можно поговорить.
Читать полностью
10
30 января 2022 | Andre Varella
Хороший вариант в Мехико
Очень роскошный и хорошо расположен. Номера хорошего размера (не слишком большие) и ванные комнаты отделаны мрамором. Завтрак хороший, но время пандемии усложняет выбор и подачу, так как не работает полноценное самообслуживание. Персонал приятный и услужливый.
Читать полностью
10
18 апреля 2022 | Wellington M
Шератон Клуб
У меня нет слов, чтобы описать внимание в Sheraton Club.
Отдельное спасибо Сесилии. . . ! ! Она всегда заботится о том, чтобы я приятно провел время там.
Персонал хороший очень хороший! !
Также хочу отметить уборщицу Ариадну. Она всегда на высоте, следя за тем, чтобы моя комната была в идеальном состоянии, а все удобства в полном порядке.
Читать полностью
6
12 мая 2022 | RollinRob
Обзор номера для людей с ограниченными возможностями.
Это отзыв о номере для гостей на инвалидных креслах. Я парализован и передвигаюсь в инвалидной коляске. Отель находится в прекрасном месте, вы можете добраться до ресторанов и баров, и он находится в центре всех достопримечательностей. Отель был построен в 1960-х годах, поэтому он был изменен для обеспечения доступности. Они построили пару пандусов у входа, чтобы войти. В баре отеля есть ступенька, чтобы войти. Хорошая дверь шириной 4 фута, чтобы попасть в номер. В комнате было немного тесно, вы можете передвигаться, но вы не можете развернуться, поэтому вам нужно вернуться назад с инвалидной коляской. Вы не можете добраться до термостата, он находится в дальнем углу за стулом высоко на стене. Ванная комната очень большая, с красивой комнатой. В комнате есть зеркало в полный рост. Я был разочарован тем, что в безбарьерной душевой не было выдвижной скамейки. На стойке регистрации прислали шаткий маленький стул для душа, который очень ненадежен в использовании. В большинстве отелей на этом уровне есть красивая выдвижная скамейка на стене. Персонал был очень хорошим. Я бы остановился здесь снова, но хотел бы, чтобы они немного улучшили доступность номера.
Читать полностью
10
22 мая 2022 | wafa k
А ля высокомерно не дорого
На самом деле мы довольны, и у нас были прекрасные каникулы, но я заметил, что французы всегда жалуются на тривисл, думают, что они не хотят наслаждаться, они хотят запутать нас, мои номера, вид на бассейн, просторный, чистый, еда, очень фантастическая, очень рекомендуется.
Читать полностью
2
23 мая 2022 | Vanella S
Катастрофа
Весь плохой персонал здесь, на стойке регистрации, и никакого вежливого sjpiting все время, никакого вкуса, хорошей еды и плохой работы в бассейне, я не удовлетворен, здесь никогда не возвращайся сюда опасно, и я был бы в порядке, когда советую всем не возвращаться.
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Father0f6
Лучший в Мехико
Мы с женой останавливались в отеле Sheraton Mexico City Maria Isabel на 5 дней. Я титан Marriott, и мы использовали наши ночи в люксе для этого пребывания. Примерно за неделю до приезда мы получили электронное письмо о том, что нам переселили в угловой люкс на 17-м этаже с видом на Реформу и Угол Свободы.
Когда мы прибыли в отель, носильщик быстро схватил наши сумки, и регистрация прошла очень быстро. Персонал на стойке регистрации свободно говорил на испанском и английском языках, и мы были в номере всего через несколько минут после прибытия. Примечание. Мы никогда не могли заставить работать ключ мобильного телефона, поэтому мы получили обычную ключ-карту, чтобы открыть наш номер.
Люкс был отличным. В нем было 2 комнаты, и из обеих комнат был потрясающий вид. Все было очень чисто, и кровать была отличной. Также они приходили и убирали номер каждый день. У нас было 2 ванные комнаты, и это тоже было очень хорошо.
Клубный лаундж находится на 18 этаже, и мы использовали его каждый день для завтрака, а также для закусок перед ужином. Еда была идеальной с очень хорошим выбором. Они сделали всю сервировку. Не шведский стол. Они также принесли вам любые напитки (поп, вода, сок), которые вы хотели. Обычно есть небольшой холодильник, чтобы взять напитки, но не здесь. Когда мы уезжали, мы просили пару бутылок с водой, чтобы начать наш день, и это не было проблемой.
Мы использовали тренажерный зал, и все оборудование было хорошим. Бассейн на крыше, и он был маленьким. Мы им не пользовались, но когда мы пошли посмотреть, там было несколько семей.
Персонал был отличным, независимо от того, были ли это горничные, персонал клуба, персонал на стойке регистрации. Все они были великолепны.
Через дорогу есть Marriott, но он был намного меньше и не имел большого вида. Я почти остался там, но выбрал Шератон, потому что я видел другие отзывы, в которых говорилось, что они признали статус бонвоя и бесплатно предоставили повышение класса обслуживания.
Я действительно не могу сказать ничего плохого о Sheraton Mexico city. Все было хорошо.
Читать полностью
6
04 июля 2022 | James K
3-звездочный отель, маскирующийся под 5-звездочный отель
Я был очень разочарован этим отелем. Для Шератона это оставляло желать лучшего. Справедливости ради, в отеле были и хорошие вещи. Я начну с них, так как это помогло мне поставить этому отелю Sheraton более низкого уровня 3 - оценку.
Положительный: Большинство сотрудников обеспечили очень хорошее обслуживание клиентов. На стойке регистрации всегда было полезно. Сотрудники, работающие у главного входа, также были очень полезны. Во-вторых, небольшая кофейня внизу была превосходной. Хорошие напитки и варианты выпечки. Обслуживание было хорошим. 3-й, номер был чистым, и кровать была хорошей. В номерах была вода в бутылках. 4-го, было много лифтов, и дольше всего мы ждали поездки вверх или вниз, была одна минута. 5-й, внутри отеля тихо. Мы жили на 10 этаже и снаружи ничего не было слышно. 6-го, в спортзале было много оборудования и приятный персонал.
Теперь перейдем к недостаткам, из-за которых этот рейтинг вырос до 3 : 1: ресторан Amici's ужасен и стоит больших денег. Еда была съедобной; обслуживание персонала отсутствовало. 2-й, однажды мы пошли на завтрак "шведский стол", и это было ужасно; на самом деле, говорить, что это было ужасно, значит слишком доверять этому. Все было холодное, жидкое и безвкусное. Это стоило 37 долларов. 50 долларов за двоих. Они должны были заплатить мне, чтобы я ел этот мусор. 3-го, однажды ночью мы сидели в баре и пили напитки и десерт. Я расписался в счете за номер и поднялся наверх. После того, как я разделся и приготовился принять душ, меня позвал персонал бара. Затем мне сказали, что я должен прийти и оплатить счет наличными или кредитной картой, так как мой счет был отклонен. Как, черт возьми, это происходит? Ну, на карту сняли недостаточно депозита. Когда Sheraton попытался увеличить мой депозит, компания, выпускающая мою кредитную карту, не позволила это сделать, так как карты не было. Слава богу, что моя компания кредитной карты делает свою работу. Почему так мало вывезли и со мной не связались раньше? Это также могло быть объяснено человеком, звонившим мне в мой гостиничный номер. Я говорю по-испански и по-английски, так что никаких оправданий. Мне пришлось одеться и спуститься на стойку регистрации, чтобы исправить это. Позор Шератон. Я пользуюсь недвижимостью Marriott почти исключительно, и мне никогда не приходилось делать что-то подобное. Я вам скажу, в настоящем 5-звездочном отеле такого бы не случилось. 4-й, напор воды в душевой комнате почти отсутствует, и вода выходит ледяная, 5-10 минут прогревается, а потом либо ледяная, либо обжигающе горячая; нет промежуточного. Проблемы с душем, очевидно, больше всего меня раздражают. 5-й, в тренажерном зале жарко, слишком жарко, чтобы хорошо потренироваться. Я не уверен, как остальная часть отеля настроена на комфортный уровень, но место, где, как вы знаете, вещи нагреваются от упражнений, было превращено 2 - градусов Цельсия больше, чем в окружающей среде.
Я создал это не для того, чтобы разглагольствовать об уровне обслуживания, которое я получил или ожидаю. Этот отель Sheraton указан как 5-звездочный и явно им не является. Я хочу, чтобы те, кто читает это, поняли это. Если вы хотите заплатить 5-звездочные цены за отель и получить 3-звездочный уровень обслуживания, то вперед. Это недвижимость в Мехико для вас.
Читать полностью
4
16 июля 2022 | One Time Only Blue Air Traveller
Не лучший опыт пребывания в Шератон.
Я остался на неделю по делам. Не самый надежный отель, в котором я останавливался. И, честно говоря, персонал отеля тоже не всегда хочет быть честным. Я несколько дней жаловался на постоянное сверление и стук. Отель даже послал охранника в мой номер, чтобы узнать подробности. Все это происходило, когда в отеле прекрасно знали, что заканчивают строительство в ресторане рядом с моим номером. При регистрации я попросил поздний выезд, который мне сказали, был подтвержден. В середине недели у меня был ночной колпак в баре отеля. В первую половину недели мини-бар в номере был заперт. Когда я вернулся в свою комнату после ночного колпака, раздался звонок из бара с требованием вернуться, чтобы оплатить счет. Вчера на стойке регистрации подтвердили, что поздний выезд не был подтвержден. Когда я пошел на стойку регистрации, чтобы решить счет в баре, я оставил отпечаток кредитной карты. Только тогда мини-бар был разблокирован (хорошо, я никогда им не пользуюсь), поздний выезд был подтвержден, а вкладка бара разрешена. Я еще не выехал, но отель уже перечислил средства на мою кредитную карту/мой счет еще не выставлен. Мой гостиничный номер был забронирован очень крупной организацией в Cd de Mexico. Всего этого расстройства можно было бы избежать, если бы отель был честен со мной.
Завтрак подавали в 3 разных обеденных залах, один из которых, похоже, является переоборудованным бассейном. Доступные варианты довольно стандартны, хотя некоторые местные блюда были доступны.
Номер в отеле был в порядке, довольно стандартный, хотя и устаревший. Возможно, гостиничные номера можно будет отремонтировать после того, как стук и бурение в столовой закончатся.
Я больше не остановлюсь в этом отеле.
Читать полностью
6
08 августа 2022 | arn538
Мария Изабель Шератон
В этом отеле есть хорошие номера, однако, по моему честному мнению, это очень завышенная цена, учитывая другие места для отдыха в Мехико. Еда в лучшем случае посредственная, и официанты ожидают чаевых, даже если они не обеспечили хорошее обслуживание. Я бы не остановился в этом отеле снова. Есть так много других небольших отелей с лучшим обслуживанием и более разумными ценами.
Читать полностью
10
22 августа 2022 | Ben L
Замечательный визит в Мексику
Останавливались в отеле Sheraton Mexico City Maria Isabel в прошлые выходные, отличный отель!
Мы с женой посетили «Святилище Богоматери Гваделупской» и рады, что выбрали отель всего в 35 минутах от храма, персонал был дружелюбным, и номера были очень чистыми, обслуживание номеров было быстрым, и после того, как мы вернулись после нашего дня, номера были всегда чисто готов ждать. Нам также понравилось кафе, в котором был хороший выбор блюд, а официант Гильермо был более чем внимательным и гостеприимным. Мы останавливались там много лет назад, но на этот раз у нас была возможность посетить местные рестораны, которых было много и которые находились в нескольких минутах ходьбы от отеля в двух кварталах, отличный ужин! Я полагаю, что это называется "El Mexicano Restaurante y Mezcaler a", моя жена закончила тем, что спела с трио вживую после нескольких напитков. . . Ржунимагу.
Я видел пару негативных отзывов, с моей стороны не на что жаловаться, да, может быть, что-то незначительное, но не кардинальное, я останавливался в Wynn в Лас-Вегасе раньше в разгар сезона за 3 000 долларов. 00 на 3 ночи! и у них даже было несколько мелких проблем. . . некоторые из этих придирчивых обзоров слишком много. . Это хороший отель, в котором можно остановиться в течение вашего драгоценного времени, моя жена также является генеральным директором крупного отеля здесь, в Лос-Анджелесе, нет ничего плохого, чтобы написать плохой отзыв. Наконец, служба такси отеля, которая связана с отелем, лучше всего подходит для высадки и посадки, очень разумная цена и быстрота (я предпочел их Uber и настоящей городской службе такси с запущенными грязными такси в розовом и белые машины). Береги себя и благослови Всевышнего в твоих путешествиях, Бен.
Читать полностью
10
30 августа 2022 | CASECHI
Отличный персонал и хорошее соотношение цены и качества в финансовом районе
Это хороший отель, но не слишком фантазии. Персонал замечательный и очень услужливый в любое время. Я работал со стойкой регистрации, уборкой номеров, обслуживанием номеров и консьержем. Все были очень полезны и улыбались. Явно отличный персонал.
Номера хорошие. Это старый отель, но они держат его в хорошем состоянии.
Читать полностью
6
07 ноября 2022 | Homero M
Лобби-бар - проблема
Этот отель имеет отличное расположение. С другой стороны, он старый и кажется старым. Наш номер выходил окнами на заднюю часть здания и был довольно тихим. Производительность переменного тока в комнате была плохой. Лобби-бар - страшное место. Во-первых, там шумно, у них есть диск-жокей, который играет всякие песни на такой громкости, что мешает разговору. Есть также проблема, что девушки (очевидно, не гости) идут в бар, чтобы сидеть и ждать, пока какой-нибудь парень купит им напиток и отведет их наверх в их комнату. Мы этого не представляли, мы с женой видели это, и это происходит при полном сотрудничестве персонала бара. Я бы не остался здесь снова. Я должен сказать, что люди на стойке регистрации, в ресторане, консьерж и посыльные были очень любезны и дружелюбны. Жаль, что бар портит их работу.
Читать полностью
10
28 ноября 2022 | Chacinrojas
Отличный отель напротив? нгель
Отель потрясающий! С точки зрения расположения, вы не могли бы и мечтать о лучшем отеле для проживания! Это безопасное место, чтобы быть и отдыхать. Работники очень приятные и вежливые! ! ! Еда отличная! Номера просторные и ухоженные! ! Спортзал тоже хороший. Бар и рестораны в хорошем состоянии!
Читать полностью
8
30 ноября 2022 | Alilu007
Хорошая цена, старые номера, не доверяйте такси
Мы выбрали этот отель, потому что это было лучшее соотношение цены и качества отелей Bonvoy для оживленных выходных в CDMX (около 225 долларов США за ночь без налогов), и он был удобно расположен относительно Roma Norte, La Condesa и Polanco (и очень близко к Zona Роза).
Ежедневно ведется хорошая уборка, и каждый раз пополняют маленькие бесплатные бутылочки с водой. (Однако они маленькие, поэтому вам нужно будет купить дополнительную воду в 7-11 поблизости.)
Я также оценил возможность зарегистрироваться немного раньше, около 11 утра по местному времени.
Хосе в гостиной предоставил отличное обслуживание и упаковал нам печенье и орехи, когда мы пришли во время перекуса.
Причины снять звезду:
Номера немного староваты. Душ протекал на ковер по другую сторону стены.
Кроме того, мне не нравилась ситуация с такси. Нашим уберам потребовалось время, чтобы доставить нас на стадион «Ацтека», поэтому мы попросили посыльного попросить одно из такси, припаркованных возле отеля. Он попросил у нас 3. В 5 раз больше цены Uber. В тот момент у нас не было выбора, поэтому мы решили просто взять его. В конце поездки, когда мы заплатили, он автоматически добавил чаевые, а затем попытался обмануть нас, чтобы убедить нас доплатить, чтобы дождаться его обратного пути, за дополнительную непомерную плату. Он напугал нас, сказав, что район опасен и такси не будет.
Конечно, после того, как игра закончилась, поблизости было множество такси, и мы без труда смогли вызвать Uber. К счастью, мы не попались на это!
Мне хотелось, чтобы в отеле была более надежная система такси, которая правильно учитывала бы расходы на случай, если в следующий раз у приложений Uber возникнут проблемы с будущими гостями.
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | oliviaray
Отличное расположение!
Очень хороший отель! Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Я не говорю бегло по-испански, поэтому они очень любезно говорили по-английски во время регистрации заезда/отъезда. Наш номер был люкс с кроватью размера "king-size", но он был не очень большим. Ванная была очень маленькой. Завтрак Баффет отличный! Было много вариантов, и еда была хорошей. Расположение отличное, прямо на Реформе. Легко дойти пешком до многих ресторанов и торговых центров. Также в нескольких минутах ходьбы от многих туристических мест. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в CDMX.
Читать полностью
4
21 декабря 2022 | 681shi
Просто хорошо, хорошая цена, но в следующий раз остановился бы в другом месте
Мы останавливались здесь на одну ночь, и я бы не остался здесь снова. Очень неорганизованный персонал и номера были в порядке. Ничего особенного. Я знаю, что это не так дорого, как в других отелях Marriott, но я, по крайней мере, ожидаю, что сиденье для унитаза будет подходящего размера. Это было слишком мало для базы в нашей комнате. За немного больше я бы остановился в Marriott через Реформу. Зарегистрировался на фронте, который был переполнен и имел длинную очередь. Мы просили номер подальше от лифтов, который сначала не хотели размещать, но потом согласились. Поднимитесь наверх, устройтесь в комнате, и мы услышим громкую мексиканскую музыку, играющую в соседней комнате. Был ранний вечер пятницы, и было похоже, что некоторые девушки готовятся пойти куда-нибудь на ночь. Мы звонили 2 раза на стойку регистрации в течение часа, прося их что-то сделать, и до сих пор ничего не произошло. Мы решили спуститься вниз и встретиться лицом к лицу со стойкой регистрации. Когда мы выходим из нашей комнаты, мы видим сотрудников на полу, которые определенно осматривают что-то на нашем этаже рядом с нами, но они уклоняются. (Я думаю, что они отвечали на наши 2 звонка, но ничего не сделали, чтобы смягчить ситуацию.) Языковой барьер заставил нас немного здесь, так как мужчина не говорил по-английски, но, похоже, он искренне пытался нам помочь, и я объяснил по-испански, как громкая музыка рядом с нами была неприемлема, и мы хотели быть тронуты, если они ничего не могли сделать с другими гостями. Он сопроводил нас к стойке регистрации, а затем их ma tre de снова заставил нас стоять в длинной очереди, чтобы получить помощь, вместо того, чтобы просто проводить нас прямо к передней с другим сотрудником, чтобы помочь нам. Почему мы должны снова ждать? Мы, наконец, добираемся до фронта, и тогда менеджер помогает нам, Ана, я думаю. Мы сказали, что дважды звонили на стойку регистрации по телефону в номере, но ничего не изменилось из-за грубости гостей рядом с нами, и мы хотели, чтобы нас тронули. Она сказала, что звонки с телефона в номере идут к отдельному оператору в отеле, а не к стойке регистрации, поэтому она еще не знала об этой проблеме. Я не сказал этого, потому что это не устраивало бы из-за языкового барьера, но это звучало как их проблема с логистикой, а не как моя. Мы платим гостям, и это было неприемлемо. Она сказала, что сделает все возможное, чтобы решить эту проблему. Старалась изо всех сил… это должно было быть исправлено немедленно. Мы сказали хорошо, если это не исправлено, я хочу, чтобы меня перевезли. Она сказала, что это полный отель, и мы не можем никуда переехать. Я сказал ей позвонить мне, как только она позвонит другим гостям, чтобы сообщить им, что их поведение неприемлемо, и она сказала, что позвонит. Ну, нам так и не позвонили…
Читать полностью
10
05 января 2023 | noel
Отличное место для отдыха
Этот отель очень удачно расположен на Ангеле независимости. Я останавливался там на неделю и нашел, что это был отличный опыт. Персонал очень приятный и услужливый, места общего пользования чистые и красиво оформлены. Комната также была чистой и ухоженной, ничего не пропало и не сломалось. Возможность использовать приложение отеля, чтобы зарегистрироваться и даже открыть дверь своего номера, была очень приятной чертой. Обслуживание номеров было быстрым, и еда была хорошей. Этот отель находится в 1 квартале от хороших ресторанов в любом направлении, и район хорошо освещен и безопасен, насколько я заметил (рядом с посольством США, так что охрана 24 часа в сутки 7 дней в неделю). Единственное, что я могу предложить, это то, что если вам нужно обменять доллары на песо, не делайте этого в пункте обмена валют отеля в вестибюле. Этот человек был не таким дружелюбным, и вам нужно предоставить личную информацию (паспорт), чтобы обменять ПЛЮС, они платят вам почти на 3 песо за доллар меньше, чем текущий курс, который может составлять 30 разница в долларах всего за 300 долларов США. Лучшая альтернатива - пойти в банк по соседству ИЛИ пройти через квартал к соседнему отелю (Marriott) и через 2 двери к отелю (рядом с oxxo), который вы можете найти и обменять, который дает вам действующий курс и не требует никаких личные данные.
Читать полностью
10
16 февраля 2023 | Maria M
���������������� ������������������������ ����������������
�� �������� �������������� �������������� ���� ��������������������, ���������������������� ������������������������ ���������������� ���� ������������ ������������ �������������� ���� MARITZA SUAREZ y ALEJANDRA, ���� ���������� ���������� �������������������� �� ��������������, ���� ������ �������������� ������ �� �������� ������������, ���������� ���������������������� �������� ������������������ �� �� ������������������������. ������ ���� ������������ ������������������ ���������������������� ������ ��������������������, ���������� ���������������� ������������������ �� ������������, ������������������ ������������������ �������� ���� ������������������������ ��������������, �� ������������������ ���� �� ������������������ ���� ������������������ �������� ���������� �� �������� ���������� ���� ������������. �������������� ! ! ! !
���������� ������������
��� 247991813 - ��������������
Читать полностью
2
18 февраля 2023 | gnarmite
���������������� ���������������� �� ��������������������������.
�������������� ��������������, ���������� ����������, �������������� ������������������������. ���� ���� ������������ �������� �� ���������������� �� �������� �������������� �� ������������������������ �������������� ���������� ��������������/���������������������� ������ ������������, �������������������� ���������� ��������������������. ������ ����������, ������ �� ���� ������ �������������������� ������ �������� 5 ����������. �� �������� ������������ ������������ �������� �������� �������� ���������� ���� ����������������.
������ �������� ���������������� ���������������� ����������, ������ �������� ���������������� ��������������������������. 4 �������� ������������ �� ���������� �������������� �������������������������� �� �������������������� ���������������������� ���� ������������������ ���������� ��������, ������ ������ �� ������ ������������, ���������� ���� ���������������� ������������������ �� �������������������������� �� ������������ ������������. ������ ���������������� ������������ 12 �������������������� ���������������� �� �������������� �� ��������������, ������ ��������, ������ ��������������. ����������������������.
������������ ���������������������� ���������� ��������������, ���� �� ���������� ���������������������� �������� ���������������� �� ��������������������������. ������ �������������� �������������� ���� ������������ ��� ������ �������������� ����������, �� ������ �������������������� �� ����������������������������. ���� ���������������������� ���� ����������.
Читать полностью
2
22 февраля 2023 | sherry
����������������. ������������.
������������ ������������, �� ���� ��������������, ������������ �� ���������� ���������� ���������� ������������. �� ���� �������������� ���� ���������������� ���������� ����������. �������� ���� ������������ ���������������������� ���� ����������, �� ���� ������������������������������ ���� ������������ ������������ ������������ ������������. �� ���� �������� ���������������� ���� ���������� �������� �� �������� ���������� �� ���� �������� ������������������, ���������� ������������������ ����������.
1 . ���������� ���� ������������. �� ������ �������� �������� ������������ ������������������ ���� ���������� ������ 700 ��������������. �������� �������� �������������� ���� ��������������/������. �������������� ������������ ��������, �������������� ������������������ ������������������������. ������ ���� ���������������������� �������������� ������ �������������������� ����������. �������� ���������������� �������� �������� ������������. ���� ������ ���������������������� �������� ���������������� �� ������ ������, ������ ���������������� ��������.
2 . ������������������������ ���� ����������������. ���� ������������������ �� ���������� �� ���� ����������������. �� ���������� �������������������� ������������������������ �� ���������� ���������������������� ����������.
3 . �� ���������� ������������ �� ������������ ������������ ���� ������. ������ ������������ ����������, �������������� �������������� ���������� ���� ������������ ����������, ���������� ���������������� ���������� ���� ������ ������������. ������ �� �������������������� ������������������ Bonvoy �� Amex. ������ ���������� ���������� �������� ������������������������ ������������/���������������������� ����������, ������������������������������ ���� ���������� ����������������. ���� ���������������� ���������������������������� ������������ ����������������-�������������� ������ ����������������, �� ������ ������������������������ ������������������������������ ���������� ��������������������, ��������������, ������ ���� ���������� ������������, ������ �� 3 �������� ������������, ������ ���� ������������ �������� ������������������.
4 . �������������� ���������� ������������������, �� �������������� ���� �� ������ ����������������.
����������������������������, �������������� �� �������������������������� ������������������������. ����������������. ������������.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | MrsCoach
Отличный выбор в CDMX!
Нам очень понравился этот отель! Отель немного устарел, а номера маленькие. Но все было безупречно чистым, и КАЖДЫЙ сотрудник, с которым мы разговаривали, был добрым и услужливым. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, и это было отличное место для знакомства с городом.
Читать полностью
8
19 марта 2023 | vitorbabrazil
Клуб и г-н Тенорио спасли пребывание!
Мексиканцы очень дружелюбны и внимательны, но не очень ориентированы на обслуживание, в том смысле, что иногда нужно настаивать или действительно просить, чтобы что-то было сделано или исправлено, даже если это наше право как клиента или явная ошибка поставщика услуг.
При этом первая часть изложенного была почти катастрофой, когда на стойке регистрации были допущены недопустимые ошибки при регистрации; настолько непростительно, что менеджер В. Тенорио был вынужден вмешаться и поставить вещи на надлежащий уровень уважения и профессионализма! Только благодаря его действиям возврат в гостиницу через 10 дней не отменили.
Персонал знает, что отель старомодный, и некоторые стараются изо всех сил привлечь гостей другими характеристиками, такими как чистота и организованность.
Угловой полулюкс большой и уютный, две полностью раздельные комнаты и ванные комнаты.
В отеле по-прежнему отсутствует надлежащая изоляция, даже малейший шум снаружи может быть слышен и портит сон.
Лучшим активом, несомненно, является Clube Lounge, где Лесли, Альма, Фидель, Карлос и особенно Луис заботятся обо всех нас с искренней заботой и вниманием! Члены Bonvoy высокого уровня и те, кто бронирует люксы, имеют к нему доступ и могут насладиться завтраком и «счастливым часом».
Даже зная о многих проблемах, перечисленных мной в моем обзоре за прошлый год и многих других, отель заслуживает пребывания, всегда надеясь, что некоторые мелкие, но не маловажные проблемы будут тщательно решены.
Читать полностью
10
24 марта 2023 | nivhana
Вернулся через пять лет!
Я останавливался в Sheraton Maria Isabel еще в сентябре 2017 года и пережил разрушительное землетрясение, которое потрясло город в мой последний день. Пять лет спустя я решил вернуться в Мехико и снова остановиться в «Шератоне» — тоже в сентябре и на этот раз в новом крыле — из-за отличного расположения, и я так рад, что принял правильное решение!
Персонал дал нам повышение категории номера с прекрасным видом на Ангела, и в комнате было так тихо и спокойно. Во время парада в честь Дня независимости мы обнаружили, что из нашей комнаты также открывается отличный вид на парад.
Мне было грустно покидать отель, потому что мы переезжали в Hyatt Regency в Поланко на последние две ночи нашей поездки. Я обязательно вернусь в Шератон в следующий раз, когда приеду в Мехико… его расположение и персонал не могут быть лучше!
Читать полностью
8
31 марта 2023 | SnappleSpice
Дорого, но отличное расположение
Я останавливался здесь на несколько дней с другом, и номер был очень удобным, в нем было все необходимое. По какой-то причине холодильник был заперт, поэтому, когда нам понадобилась вода поздно ночью, мне пришлось спросить на стойке регистрации, где купить воду. Она дала мне две бутылки, что было очень приятно, учитывая, что на следующий день мне пришлось заплатить около 7 долларов США за точно такие же (маленькие) бутылки с водой в их кафе. Завтрак был также дорогим и не включен в стоимость нашего номера. Расположение отличное, короткая прогулка до Zona Rosa и немного более длинная прогулка до Roma Norte (или очень быстрая поездка на Uber). Движение вокруг отеля может стать немного сумасшедшим. Хотя вид из нашего номера с 11 этажа был очень хорошим!
Читать полностью
2
08 мая 2023 | Heidi P
УЖАСНЫЙ ОПЫТ
В целом ужасное впечатление от неуважительного отношения к обслуживанию клиентов. Как титановый участник, я очень расстроен и больше не вернусь в этот отель. Трудно поверить, что это часть портфолио Marriott.
Отель устарел и нуждается в серьезном ремонте техническое обслуживание в целом. Они говорят, что люксы были обновлены, но это не так.
За несколько дней до прибытия в Мехико мне повысили категорию номера по моему запросу на использование премиальных ночей в люксе. По прибытии номер не был готов к ранней регистрации и все еще не был готов до 15:00, что является обычной регистрацией в отеле, - в другой люкс, потому что назначенный люкс не будет готов до 17:00. . Они просто продолжают говорить, что мы распроданы. . . мы на пределе возможностей. . . . что никоим образом не является извинением или оправданием, как должен слышать постоянный клиент.
Использование обновленного люкса, регистрация через приложение, включая добавление времени прибытия и отправления, а затем прибытие в это неприемлемо, особенно без настоящих извинений или даже предложения просто купить обед, дополнительные баллы, что-то еще. Ни один менеджер вечером не выходит, чтобы извиниться. Просто хорошо мы распроданы.
Это совершенно неприемлемо и недопустимо для обновления пакета, зная, что вы не можете выполнить его в надлежащие сроки. Нам дали люкс на 6-м этаже, однако дверь в гостиной была сломана, и замок с защелкой там был бесполезен, вы можете видеть, что все это было сломано, свет в зеркальной зоне ванной комнаты в спальне не работал, номер не был готов сделать запрос через приложение, например, без перьев для меня, на которое у меня аллергия на перья, номер также находился напротив стройки, которая была настолько громкой, что прервала видеозвонок с увеличением. Они также, когда переселили нас в комнату на 6-м этаже, никогда не говорили, что идет стройка.
Мы сняли шум на видео, так как он был очень громким. Мы пожаловались и, учитывая беготню на 1 улице, включая ответы, что это не будет намного дольше и т. Д., Пришли узнать, что это будет и не остановится.
Они, наконец, опоздали на регистрацию - сказали, что у нас есть другая комната для вас для завтрашней регистрации. Мы были взволнованы тем, что не слышали громкой стройки, однако номер был большим разочарованием. Он нуждался в серьезном обслуживании обновления. В нем была кухня, но не было ни холодильника, ни микроволновой печи, ни мыла, ни полотенец для посуды, ни столового серебра, но были стаканы посуда.
Мы перешли с 2 полных ванн на 1 полную, а затем просто ванную комнату с раковиной и туалетом. В полной ванне была струйная трубка с высокими бортами, к которой они просто добавили душ, в который было трудно войти и выйти, а также стоячая вода вокруг, которая не стекала. Они только что проделали дыру в потолке, добавили стеклянную дверь, но в потолке все еще была дыра, в которую можно было заглянуть, и она была очень грязной. В нем были лампочки, которые требовали замены. Патио, но без садовой мебели. Это был действительно не удобный номер вообще.
В целом, это был один из худших впечатлений от отеля, особенно из-за того, что титан не получил написанной от руки записки с извинениями или менеджер не явился, чтобы действительно извиниться, а также не предложил баллы, ужин, угощения, что-то, чтобы показать, что они действительно заботятся. Рабочие только что заявили, ну что ж, у вас есть комната, так как мы заполнены / распроданы.
Расположение хорошее, но в остальном в этом отеле нет ничего хорошего.
Читать полностью
10
14 июня 2023 | C P
Элегантный отель с отличным сервисом
Я останавливался в этом отеле по делам в июне 2023 года с воскресенья по пятницу.
Расположение отличное, . расположен в непосредственной близости от американского посольства в Реформе, великолепном, утопающем в зелени районе города. В двух кварталах за отелем множество маленьких кафе, вспомните Вест-Виллидж в Нью-Йорке.
Сначала я забронировал обычный номер, но перешел на Alcove Suite. Я рекомендую выбирать отремонтированные номера, они немного дороже, но это прекрасный апгрейд. В комнате было тихо и безупречно, с отличным ежедневным обслуживанием.
Лаундж на клубном этаже потрясающий. Завтрак был включен в стоимость. Каждый день Адан и Фидель радушно принимали меня и предоставляли отличный сервис. Они запомнили меня и мой заказ. Восхитительные омлеты, запеченные кексы и капучино.
Консьерж организовал отличную частную экскурсию к Пирамиде Солнца и Собору Гаудалупе.
Мне удалось нанять надежного водителя, Мануэля, который возил меня на собрания и обратно, связанные с отелем. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Как женщина-одиночка, я чувствовала заботу и безопасность в этой знаменитой достопримечательности Мехико с чрезвычайно профессиональным персоналом, прекрасным видом и комнатой. У меня нет претензий, вы будете счастливы здесь!
Читать полностью
10
16 июня 2023 | N H
Удивительный!!!
Очень доволен нашим пребыванием. Персонал был очень дружелюбным. Хотите узнать Фиделя и Адама из VIP-зала. Они делают все возможное для гостей. Вечерняя съемочная группа тоже великолепна. Сам отель нуждается в небольшом ремонте.
Читать полностью
10
27 июня 2023 | Danny D
Экстраординарный отель
Отель идеально расположен рядом со многими достопримечательностями, ресторанами и прекрасными пешеходными зонами. Клубный номер был фантастическим. Адан и Фидель были потрясающими официантами каждое утро. Они сделали наше утро приятным и запоминающимся. Шератон получает 5 звезд! !
Читать полностью
10
29 июня 2023 | Kristy S
Отличный отель, но персонал сделал разницу
Останавливались на 5 ночей, и номер был отличным, с удобными кроватями и подушками, а Nespresso был приятным штрихом. . Наш консьерж Адриан был очень любезен, помогая нам организовать несколько экскурсий, зарезервировав столик на ужин и помогая нам ориентироваться в городе.
Мы завтракали каждый день в ресторане, и это был не только отличный шведский стол с вкусной мексиканской и американской едой, но и наш официант Гильермо сделал все по-особенному. Он был не только прекрасным официантом, но и замечательным человеком. Каждое утро мы с нетерпением ждали завтрака и общения с ним. Он определенно. сделал остаться особенным.
Я настоятельно рекомендую выбрать этот отель из-за отличного персонала и расположения.
Читать полностью
10
30 июня 2023 | Pinktagpole
Захватывающий вид и отзывчивое управление
Спасибо Виктору Тенорио, операционному директору, за то, что наше пребывание было незабываемым. Он настоящий профессионал, отзывчивый и ценный для отеля. Отель Sheraton Maria Isabel имеет захватывающий вид и идеально расположен, но не все номера одинаковы - обязательно забронируйте номер с видом на авеню Реформа, чтобы насладиться прекрасным видом на Мехико.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Tania M
Отель Шератон не разочаровал.
Решили остановиться в отеле Шератон и ничуть не разочаровались. Регистрация прошла легко, и номер очень чистый. У них есть бассейн, хотя он крошечный и не крытый. Больше всего меня поразил ресторан, расположенный на втором этаже. Сервер ХАВЬЕР был лучшим, а еда вкусной. Определенно забронирую снова во время нашего следующего пребывания в Мехико из-за нашего официанта ХАВЬЕРА, который упомянул, что работает там более 20 лет, поэтому, если кто-то решит поесть там, попросите ХАВЬЕРА. У них также есть очень чистый тренажерный зал и сауна.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | snow5540
Хороший отдых
Хороший солидный отель. Отличное расположение. Хороший клубный зал. Хосе в клубном лаундже - это преимущество. Очень дружелюбный, услужливый и всегда счастливый. Рекомендую остановиться в этом отеле. Легкий доступ к Убер. Мы останавливались здесь много раз.
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | John R
Посещение CDMX в честь дня рождения
Отличный персонал, представительский лаундж и отличное расположение. Это сделало день рождения особенным, а угловая комната была фантастической. Профессиональная команда, плавная регистрация, дружелюбие. Отличное обслуживание в гостиной с Альмой, Аданом и Мануэлем. Мы вернемся!
Читать полностью
4
30 сентября 2023 | Sproud
Отель ниже среднего
Номера нуждаются в ремонте, завтрак хороший, но обслуживание ужасное, вы получаете счет до того, как получите кофе или столовые приборы. Сервисная команда занимается печатью и доставкой чека, а не предоставлением кофе или уборкой стола. Служба уборки больше занята установкой кондиционера на отрицательную температуру 17 градусов, вместо того, чтобы должным образом убирать комнату или следить за тем, чтобы сломанные предметы, такие как ручка душа, были починены. Еще раз неудачный опыт.
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | pei z
Очень рекомендую: Лоис, Аден, Карлос и Альма из клубного лаунджа!
Я нахожусь в Мехико в командировке уже несколько месяцев и всегда выбираю отель Sheraton Maria Isabel. Здесь я встретил много удивительных вещей с 18 этажа: клуб Шератон. Лоис, Адан, Карлос и Альма, они действительно делают мое пребывание здесь очень комфортным и расслабляющим! ! ! За теплое отношение, заботу и поддержку, как всегда. Я определенно выберу остановиться здесь, когда в следующий раз поеду в Мехико. Приятный опыт и приятные вещи, очень ценю!
Читать полностью
8
17 ноября 2023 | Ana A
Хорхе Галиндо предоставил отличный сервис.
Хорхе Галиндо был великолепен и очень внимателен к нам! Очень дружелюбное и профессиональное место, это не было нашим первым выбором, но мы не пожалели, что взяли здесь ночную шапку, это был отличный способ закончить нашу ночь. Определенно рекомендую. Музыка, напитки и обслуживание были потрясающими.
Читать полностью
10
04 декабря 2023 | Carolina H
Это было классно
Превосходно, номера были хорошие, я бронирую 2 номера с кроватями размера "king-size" и прошу 2 номера как можно ближе, поэтому они меняют одну из комнат на кровать размера "queen-size", чтобы она была на одном этаже, эти номера сильно отличались на просторно, но мы были близко, завтрак "шведский стол" был слишком дорогим по качеству еды, может быть, слишком долго сидели под теплыми лампами в буфете, и еда была сухой, как бекон, энчиладас, кажется сухой, возможно, им следует обновить подносы после хитрости или не включать сильный свет.
Должен сказать, что я был очень разочарован, узнав, что наши духи были украдены, как только мы зарегистрировались и оставили наш багаж в номере 833, мы были очень голодны, потому что нам нужно было рано вылетать на самолете, и нам нечего было есть. , я положила свои дорогие вещи в сейф, но не духи, когда мы выходили, горничная делала свою работу в соседней комнате, я увидела их, и они увидели меня, и у меня было очень плохое предчувствие, но моя дочь торопил меня пойти поесть, и мы ушли, а когда вернулись, их уже не было.
Тренажерный зал был превосходным, большим и очень полным, так как обслуживание, оказанное парнем у входа, лобби-бар был очень хорошим, а также качество напитков, расположение не могло быть лучше, мне нравится отель и бренд, но я уверен, что всегда есть что улучшить, особенно в отношении недостающих вещей в вашей комнате.
Стойка регистрации была очень любезной, посыльные, отличный персонал.
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Spartacus
Мне очень понравилось мое пребывание
Я отлично провел время здесь. Персонал хорошие люди, тренажерный зал хороший и есть все необходимое. Еда в клубном лаундже на завтрак и счастливый час отличная. Американский футбол по телевизору по всему отелю. Отличная вещь, обо мне здесь хорошо позаботились и признали мой статус Посла!
Читать полностью
10
15 декабря 2023 | Tony D
Отличный отдых.
Это моя ежегодная поездка в Мехико, и я всегда останавливаюсь в отеле Sheraton Maria Isabel. Персонал фронт-офиса, особенно Жаклин, очень любезный и профессиональный. Запросите номер с видом на ангела.
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Travel731005
Отличный опыт
У меня был выдающийся опыт в отеле Sheraton Maria Isabel в Мехико. Отель произвел впечатление: первоклассная обстановка дополняла отличный сервис, который мы получили. Он находится недалеко от консульства США и в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов. Еда, подаваемая в Клубе, была восхитительной. Особая благодарность сотрудникам клуба Альме, Адану и Фиделю за то, что они позаботились о том, чтобы я и моя семья получили лучшие впечатления от гостей во время нашего пребывания. Я очень ценю их за такое заботливое отношение к моему 5-летнему ребенку. Очень рекомендую этот отель для замечательного и приятного пребывания в Мехико.
Читать полностью
6
12 марта 2024 | RoadWarrior007
нормальный отель с отличным расположением
Самое лучшее в этом отеле - его расположение в самом центре Мехико, однако отель показывает свой возраст, он выглядит устаревшим, и ваши впечатления могут отличаться в зависимости от того, в какой башне вы остановились. У меня высокий статус в Marriott, но потому что я попросил две кровати, они не смогли разместить меня в «новой» башне, поэтому я оказался в устаревшей комнате без вида, но комната была чистой и удобной. Персонал дружелюбный и профессиональный, у меня были некоторые проблемы с едой в главном ресторане, я выразил беспокойство менеджеру на стойке регистрации, и хотя он казался внимательным, никаких дальнейших действий не последовало. Соотношение цены и качества, это трехзвездочный отель.
Читать полностью
10
13 марта 2024 | KennyKTX
Отличный персонал и хорошее расположение
Sheraton Maria Isabel расположен в самой центральной части CDMX. Мы смогли дойти до парка Чапультепек за 20 минут. Это сторона, ближайшая к озеру с байдарками и замком. Это также в нескольких минутах ходьбы от нескольких хороших ресторанов. Некоторые из тех, которые я рекомендую, — это Ориноко Тако, Калифорния и немного более длинная прогулка до Каса-де-Тоно.
За пределами отеля в отеле Sheraton выделялись три вещи. Во-первых, это дружелюбный и услужливый персонал. Программа «Бонвой» испортила мне награду Suite Night Awards. Хотя сотрудники были скованы системой, они делали все, что могли, и были вежливы. Это старый отель, но вы можете сказать, что персонал поддерживает его в хорошем состоянии.
Второй — представительский лаундж. Приехав в Platinum в этом году, я смог получить доступ в зал ожидания, что было очень приятно. Еда всегда была хорошей, а персонал очень внимательный.
Последнее, что я отметил, это тренажерный зал в отеле. Он был хорошо оборудован и очень хорош. Там была большая зона для растяжки и отдельный кардио-зал. В ванных комнатах были сауны.
Я бы вернулся снова, если бы мое место было в Реформе. CDMX потрясающий, как и Шератон.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Vihudd O
Хороший отдых
Отличный персонал и сервис. Особая благодарность Альме Адан Эдер, очень отзывчивой и внимательной в холле. Определенно остановился бы здесь снова, если бы у меня была возможность посетить Мехико. Из гостиной открывается прекрасный вид, приятно провести время, поработав и расслабившись.
Читать полностью
6
01 апреля 2024 | Schlegelrejse
Шератон выполняет обещания
Как Шератон, т.е. Стандартная международная сеть отелей, этот отель делает то, что обещает. Он несколько устаревший, но обслуживание хорошее - быстрая регистрация и хорошая стойка консьержа. Он расположен прямо на Реформе, и из него открывается чудесный вид на статую Ангела.
Читать полностью
10
07 мая 2024 | stoffel1953
Хорошее и удобное место для отдыха в Мехико
Этот превосходный отель удобно расположен в Реформе в центре города. Он предлагает все удобства, необходимые занятому путешественнику. . : Нам понравился удобный и хорошо оборудованный угловой люкс с доступом в лаундж. В лаундже предлагается супер-шведский стол в дневное время и восхитительный завтрак «шведский стол» с видом на панораму центра города. Персонал очень дружелюбный и услужливый, поэтому мы не пожалели, что выбрали этот отель во время нашего пребывания в Мехико.
Читать полностью
8
09 мая 2024 | Zigett
Доступ в клубный лаундж имеет значение
Этот отель расположен в центре города, отсюда можно дойти пешком до большинства достопримечательностей города.
При регистрации наш статус Marriott Elite был очень хорошо признан. Нас перевели в угловой люкс в башне Реформа с великолепным видом. Комната была хорошо оборудована, включая кофемашину Nespresso и аудиосистему Bose.
На 19 этаже есть бассейн, а также тренажерный зал на первом этаже с хорошим выбором оборудования и отдельной зоной студии.
Что действительно помогает улучшить статус этого отеля, так это клубный лаундж на 18-м этаже, который открыт каждый день на завтрак (с 6:30 до 11:00), закуски (с 12:00 до 18:00) и вечерние канапе. /напитки (с 18:00 до 20:30). Качество и выбор представленных блюд были действительно очень хорошими, включая бесплатное вино и пиво во время вечернего сеанса. Обслуживание также было очень хорошим (обратите внимание, что в холле принято давать чаевые).
Читать полностью
8
28 мая 2024 | Rodrigo O
Завтрак прелести
Завтрак «шведский стол» отличный, с индивидуальными закусочными, обширным выбором сладких и спелых фруктов. Хавьер и другие официанты были любезны и веселы, и у нас был замечательный опыт обслуживания клиентов.
Отель хорошо расположен и, несмотря на то, что он немного устаревший, предлагает хорошее соотношение цены и качества и хорошие впечатления от отеля.
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Paola M
Быстрая поездка
Я решил остаться здесь несколько раз без каких-либо жалоб. Всегда все очень чисто и еда всегда отличная. С самого начала девушка на стойке регистрации была очень мила, предложила повышение класса обслуживания и сообщила нам об использовании консьерж-службы отеля для такси и других услуг, которые они предлагают. В клубе «Шератон» Джазмин и Адан были лучшими официантами. Они помогли нам, как только мы вошли, проинформировав нас обо всем, что у них было, и принесли нам напитки. Прекрасное путешествие, вернусь еще раз в следующий раз, когда буду в Мехико.
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Akshaya S
Веселая поездка в CDMX
Мы прекрасно провели время в Sheraton CDMX! Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Завтрак каждое утро и ужин каждый вечер были восхитительными — так много свежих фруктов и хорошо приготовленных блюд — и персонал был очень любезен (спасибо Джазмин Адан) к любым просьбам. Это сделало наше пребывание очень комфортным. Расположение также было очень удобным для осмотра достопримечательностей на несколько дней. Очень рекомендую!
Читать полностью
10
16 июня 2024 | Marcus J
ОТЛИЧНЫЙ ОПЫТ
Невероятное гостеприимство! Алехандра относилась к нам с такой заботой и добротой в баре Impulse, где мы пили вкусный капучино, Алехандра всегда нам широко улыбалась, завтрак в ресторане на втором этаже был восхитительным.
Именно такой уровень обслуживания заставляет возвращаться в Sheraton Mexico City снова и снова.
СПАСИБО ВАМ, РЕБЯТА.
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Sergio C
Суртидо-Рико
Это был мой третий раз, когда я останавливался в этом отеле, потому что как мне это нравится. Расположение - это идеальное сочетание мексиканской культуры, семейных атмосфер и немного бизнеса. Виды на Ангела Независимости не переплюнуть.
В комнате отдыха на 18 этаже был отличный выбор еды и напитков, и мои друзья Синтия и Адан были удивительны и гостеприимны во время моего 4-дневного пребывания. Я обязательно вернусь!
Читать полностью
2
03 сентября 2024 | ngrede
Плохой сервис, держись подальше
Очень разочаровывающий опыт. Отелю очень нужен ремонт.
Вместо того, чтобы признать мой статус Бонвуа, меня посадили в их худшую комнату (подозреваю) . затрудненный обзор, нет горячей воды.
Вместо того, чтобы изменить меня, что потребовало бы обновления (должно было быть прямо предоставлен статус элиты) отель вступил во все больше споров со мной или извинился, но не исправил вещи. Заявленные они проверили воду, и было жарко. Когда я вернулся вечером было холодно (опять? ) .
Мне сказали, что я могу перейти в номер категории, которую я забронировал на 3 день , но мог видеть на 2 день, что номера доступны для продажи.
Такое ощущение, что опять же (излишне) правду не сказали.
Хотя заражение гриппом, вероятно, не имеет никакого отношения к отелю, я уверен, что холодный душ не помог.
Тогда никто не уполномочен принимать решения, кроме 9-5, когда я на работе.
Я приехал в новый номер, чтобы увидеть, что ванна течет, а лампы не работают.
Это было исправлено.
Кудо домработницам и персоналу в комнате отдыха, которые сделали все возможное, чтобы обеспечить доброжелательное обслуживание.
Затем после оформления я понимаю, что отель также не засчитал элитное приветственное вознаграждение.
И после всей этой саги никаких извинений. Больше никаких писем.
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | Geetha1234
Удивительный опыт
У нас был потрясающий опыт в "Шератоне". Расположение очень центральное и безопасное, и люди такие сговорчивые, знающие и хорошие. Особенно мне понравился сервис Карлоса, Адана и шеф-повара Альмы в комнате отдыха. Всегда такой дружелюбный и полезный! Отличное обслуживание! Они всегда говорили с нами за завтраком и заставили нас чувствовать себя такими желанными гостями. Я также очень ценю Франциско на стойке регистрации. Я упомянула, что у меня был день рождения, и в тот вечер мне в комнату доставили кусок торта. Это был такой приятный сюрприз! Наконец, я ценю помощь Оскара в консьерже. Так знаю и помогаю! Я бы настоятельно рекомендовал этот отель!
Читать полностью
4
25 сентября 2024 | Dream in Turquise
Если вы должны остаться там, положите все ценное в сейф - оплатите Доступ в клуб, так как он определенно того стоит!
Я имел несчастье остаться в Шератоне на недавней конференции Международной ассоциации юристов (МАА) . Моя самая большая проблема с этим отелем в том, что моя ценная пара биноклей Swarovski (в настоящее время стоимостью 3 000 - 3 500 долларов) была украдена из моего рюкзака, который я оставил в одном из ящиков номера. Никто другой не имел доступа в наш номер, кроме сотрудников отеля с ключевым доступом. Я очень разочарован, что это произошло, так как ничего подобного никогда не происходило, когда я останавливаюсь в InterContinental и оставляю практически все, кроме как наличными. Однако я понимаю, что Intercontinental политика заключается в том, чтобы проверять всех сотрудников при проверке - каждый день, тогда как я подозреваю, что Sheraton не удосужился проверить их сотрудников перед их выходом с работы каждый день.
Когда я проверила свой рюкзак на выходе из отеля в наш последний день там, бинокль исчез. Я буквально сидела у входа и ждала, когда мой Uber заберет нас, так что ни за что не собиралась стоять в очереди на ресепшн, чтобы составить протокол. Сказать, что я расстроен – это преуменьшение. Они исчезли из моего рюкзака только потому, что кто-то украл их из нашей комнаты, так как я никогда не выносил рюкзак или бинокль из комнаты. Sheraton НЕ был моим выбором отеля, чтобы остановиться, но, к сожалению, это был один из IBA - одобренные отели, и все другие не имели больше свободных мест, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остановиться там. Я очень разочарован из-за своей потери.
Кроме того, у нас было множество других вопросов во время нашего пребывания, включая: ( 1) заселение - было болезненно медленным; ( 2) проверка - в отеле не признал тот факт, что я оплатил ежедневный доступ в Клуб, хотя я написал подтверждение от нашего организатора в Лондоне, так что мне пришлось выложить более 1000 долларов за доступ в Клуб и быть назначенным в комнату с работающей дверью шкафа, потому что в первом номере, в который нас назначили, была дверь шкафа, которая не сдвинулась с места, не говоря уже о том, что это казалось временем - капсула из 1970-х годов; ( 3) женщина, которая заселила меня, предложила мне только один ключ от номера, прекрасно зная, что три ( 3) человека останавливались в номере, и хотя она явно спрашивала всех других гостей на проверке - в "сколько ключей от номера вы хотели бы?" Я сомневаюсь в её мотивах по-другому относиться ко мне. У меня в комнате было еще два человека, так как она могла разумно думать, что нам понадобится только один ключ? Никогда ранее в каком-либо другом отеле никто просто не предполагал, что мне понадобится только один ключ от номера, даже когда я путешествовала одна; было неправильно с ее стороны полагать, что для меня, но не для всех передо мной, для кого она сформулировала свой вопрос иначе, спросив «сколько ключей вы хотели бы?» Значит, по какой-то причине у администратора было отношение ко мне, которого у нее не было со всеми остальными.
Другие проблемы с нашей комнатой: ( 4 ) Сколько бы они ни мыли ванную комнату, в ней ощущался затяжной больной запах мочи с момента нашего прибытия – очевидно, что это была предварительная – существующая проблема, которая так и не была решена; ( 5 ) многие полотенца были заметно испачканы (пожалуйста, посмотрите фотографии – возможно, они нуждаются в лучшем контроле качества) ; ясно, что другие гости использовали их для мытья обуви или чего-либо еще, и они были испачканы навсегда; ( 6 ) штора для ванны прилипает к вам, когда вы принимаете душ, независимо от того, что вы делаете, что негигиенично; ( 7 ) есть засор для ванны, который не проходит, хотя сантехник пытался починить его во время нашего пребывания.
Единственным светлым пятном во время нашего визита в это место Шератон был персонал Клуба и выбор продуктов питания, которые они предложили. Мы выражаем нашу самую глубокую признательность следующим сотрудникам: Дон Фиделито, чей сервис, учтивость и профессионализм были непревзойденными - он заслуживает признания за то, что предлагает гостям максимально высокий уровень обслуживания, и мы рекомендуем его в качестве Сотрудника года; Адам, который был очень эффективным и терпеливым с нашей вечеринкой трех человек; Карлос, который был на высоте каждый день за завтраком; Анджелес, который также был очень полезным; Дона Альма, которая контролирует всех, чтобы убедиться, что все проходит гладко; Людувина, и остальные сотрудники, которые все были так внимательны. Мы хотели бы также воздать должное шеф-поварам за их кулинарное мастерство и четкую приверженность самым высоким стандартам питания. Честно говоря, ЕДИНСТВЕННАЯ хорошая причина остановиться в этом месте Шератон являются персонал Клуба и предлагаемые клубные продукты питания, которые являются единственной вещью, стоящей цены. Каждый второй аспект отеля нуждается в улучшении, начиная с безопасности, которой явно не хватает, если украдены вещи гостей.
И последний совет всем, кто останавливается в этом отеле: идите с Uber, который и дешев, и надежен. Транспорт гостиницы закончился - цена. Один пример: нам нужен был транспорт внедорожника в аэропорт. Мы получили его примерно за $50 через Uber, в отличие от отеля, который хотел около $200 . @Sheraton #Sheraton
Читать полностью
