W Mexico City
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
24 апреля 2014 | Artem M
Современный, но слегка состарившийся отель
Заметно сразу, что отель W – один из самых модных в Мехико. Вечерами, он больше напоминает ночной клуб, куда стекается местная молодежь и богачи. Комнаты оформленны очень современно, однако чувствуется, что ремонт не помешал бы. Тем не менее, у нас остались хорошие впечатления. Особенно запомнился вид, открывающийся на город, прямо из ванной.
Читать полностью
10
27 декабря 2014 | Юлия Р
Шикарно.
Прекрасные номера, гамак в душе, потрясающий вид на Мехико, спа-центр с бассейном и тренажёрным залом, отличный массаж и любой каприз - за считанные минуты. В номерах есть абсолютно всё: от тапочек, до интим-набора. Всё, что нужно для роскошного отдыха.
Читать полностью
8
10 ноября 2016 |
Неплохо для.
Хорошее обслуживание. Номера недавно отремонтированы.Рестораны, теперь брендов Хосе Андреса, хорошие. Хотя, по моему мнению, тема в слишком далеко на завтрак: папайя и сыр Idiazabal не подходят вместе.
Читать полностью
10
12 ноября 2016 |
Caramba, что Отличная деловая поездка отель W в Мехико!
Мы в Мехико удобно расположен в классном деловом районе Полансо, поэтому другие прохладные розничные магазины и шикарные рестораны, другие американские сетей отелей находятся в непосредственной близости. Район, кажется, безопасный, даже ночью для отдельных деловых путешественников, хотя я все равно Советую поговорить обычную предостережение, похищения для выкупа немного увеличиваются недавно, в целом в Мехико.Профессиональная регистрация начинается в и заселение - это было организовано очень квалифицированные, дружелюбные и поэтому безупречны.Персонал очень старается и в целом, очень теплый и дружелюбный, чтобы помочь и обслужить.Номера SPG просторные, чистые и хорошо захваченные для деловых путешественников - мой номер, казалось, был недавно отремонтирован. Кондиционер работал должным образом. Хотя на этот раз в ноябре в Мехико погода была необычно холодной в течение сезона.Вид из окна в Мехико / район Полансо, очевидно, лучше в верхних уровнях этажа. Типичная непринужденная красочный тема с очень вездесущая из Вестибюля в свои номера. Мне очень понравилось, но это не может быть общая чашка чая для продолжительного проживания. Стильная короткий отпуск атмосфера в вестибюле / баре по ночам, как и ожидалось в W, включая ожидали уровень шума.В моей ванной было приличное, закрываются, и напор воды хороший, особенно с насадками для душа в джунгляхТренажерный зал был в порядке, хорошо взяли, только эллиптические тренажеры казались тиканьем, которое устаревшим, но работал без проблем. Спа выглядело привлекательным, хотя я не использовал его в течение 4-х ночей в отеле.Завтрак был вкусным, хотя я должен признать, что завтрак не был все время в отеле.Конечно, очень рекомендую и вернусь в отель, когда в Мехико.
Читать полностью
6
13 ноября 2016 |
Как с
Как во всех отелях W предложение Мехико - отель для молодых людей. Общие места темные и бар трансферы в ночной клуб вечера.Отель расположен в центре, в хорошем районе.Мы приехали достаточно приятное место с приветливым персоналом.Есть 3 лифта / лифта в отеле, которые очень медленные. Во время нашего 4-дневного пребывания я, наверное, провел более чем 15 минут, пока мы ждали лифта, чтобы приехать. У отеля есть около 25 этажей, поэтому вы можете себе представить хаос в лобби лифта в пик сезона. Самая одной вещь заключается в том, что нет выбора подниматься по лестнице.Есть тренажерный зал, джакузи, парная и сауна на четвертом этаже. Спортзал маленький, но сойдет, всего 4 беговые дорожки, так что приходите пораньше.У моей коллеги были проблемы с его карточкой-ключом дважды во время отдыха, где просто не работал ключ. Такое случается, конечно, но в то время, которое потребовалось, чтобы принести замену, не было приемлемым.Номера современные, с огромной кроватью. Есть сейф и мини-бар. Мой номер был с душем и ванной. Душ был разочаровывающим с низким давлением и небольшим потоком воды только с одной фиксированной головой, поэтому вы моете волосы или надевайте шапочку для душа.Освещение в номере отличная с различными настройками для другого времени суток.Как и во всех отелях W есть редко встречается множество вещей, чтобы купить в номере, презервативах, массажных гелях, зонтики и даже T рубашки. Есть Беспроводная колонка в номере, что является приятным дополнением.Завтрак в порядке, но только в порядке за цену. Попытайтесь включать завтрак в вашу цену, но быть осторожным, поскольку у моего коллеги был вариант, бронируя, но за дополнительные 300£ на четыре ночи. Так что это все, как сказано в рекламе, но персонал мог бы быть более дружелюбным и услужливым, а бар не очень хорошее место после 8 вечера, так как вы не можете слышать, что себя думаете, я знаю, что это вещь старика сказать, но когда вы путешествуете по делам, вы часто просто нужно место для тихого пива и поболтали с коллегами.
Читать полностью
10
14 ноября 2016 |
Чистый, удобный, с налётом современности
Номера и отель были, как и ожидалось чистыми, удобными, и современный манер. Мне очень понравились фрески в каждом номере и в полном ремонте. Однако, я был разочарован, когда я не смог получить свою предпочтительную водку в субботу вечером. Так как Джонни Уокер спонсировал ночь в баре отеля единственный вариант, который я получил за водку, был Смирнофф или Сирок, овсянка продиктованное водку, или виноградина основывала водки. Мне пришлось покинуть отель и пойти в соседний бар, чтобы получить напиток. Он был очень разочаровывающим.
Читать полностью
10
24 ноября 2016 |
Один из лучших отелей уехать в Мехико
Этот отель - удовольствие. Отель красивый, и ресторан - удовольствие. Но больше всего нам понравился персонал - - - дружелюбный, внимательный, быстрый и хорошо осведомленный. В целом, один из лучших отелей, в которых мы останавливались в Мексике.
Читать полностью
10
27 ноября 2016 |
Отличное Расположение и номера
Вы не найдете лучшего расположения: Безопасно, можно дойти пешком, много Кафе... Театр, парк Chapultepec и музеев. У отеля есть 'младшей' атмосфера, чем другие в сети, бар / ресторан на втором этаже часто посещается 20, рано 30 что-то... но не было никакого шума перенесения. Рестораны превосходны и много местных жителей. Мехико широко (и эффективно) подают очень, очень кто едет в другие районы, было легко и безопасным.
Читать полностью
6
27 ноября 2016 |
Классный.... моменты, возможно, также напуганности
Мы останавливались в этом очень хорошо расположенный отель для поездки на выходные Мехико. Быстрая и быстрая регистрация начинается в и проверка-. Отличный номер и удобная двуспальная кровать. Все, что можно ожидать от с. (Не очень понравился туалетных принадлежностей, но, возможно, это просто личный вкус. )Мы вернулись после нашего первого дня вне отеля в неубранный номер - после того, как горничная пришла лежала и сказала, что мы уехали, не беспокоить, нанимают, когда на самом деле у нас был он на двери примерно до 10 утра, когда мы покидали номер и получили скидку знак. Мы бы настроились в 5 вечера, и никто не проверял в течение дня. Я всегда так удивлен этим уровень отеля, где есть такие плохие навыков обслуживания клиентов: Прямо преимущественной покупки, которое я бы остановился в их месте, это извиниться, предложить нам коктейли и в баре и немедленно повысить служба уборки номеров. Ну, нет... после 10 минут разговора об этом, и что мне пришлось предложить это решение. Oi! Мы бы настроились на грубую срочно отправленную работу уборки без всех замененных туалетных принадлежностей. Все в порядке. Первые Нового Света проблемы, надо.На следующий день мы позвонили вниз, когда мы покинули отель, чтобы сообщить им, что может признать служба уборки номеров.В наш последний день мы решили переночевать и провести время в номере - просто успокаивание. Мы уехали, не беспокоить знак на двери. Конечно, ресепшен зовет ДВАЖДЫ, чтобы узнать, когда мы покинули бы номер, так что они могут признать. Какого черта?!Кроме этого, шумного ди-джей - группы редактора в баре внизу две ночи мы остановились там. Мы были на 20 этаже, поэтому ничего страшного - мы не слышали группу, надо. Да,... не так. Шумный гость внизу приходит наверх в свои номера. Громко хлопание дверей и Погулял. Я знаю, не вина отеля. Стоит упомянуть.Я думаю, проведя достаточно на отель, чего ожидать, что хорошее обслуживание и обслуживается профессиональны пребывания, я думаю все, что я хочу сказать, я остановился бы снова остановиться здесь снова.
Читать полностью
8
28 ноября 2016 |
Интерьер Ecletic в отличном месте
W Hotel имеет, это обычное, красивое оформление в отличном месте около Полансо и Bosque. Для некоторых номера могут слишком современный, но они служат свою задачу, хорошо, и на верхних этажах есть отличный вид на город. Несколько хороших ресторанов находятся в здании, и отель имеет стандартный спортзал.
Читать полностью
10
22 декабря 2016 |
Отличное Обслуживание, отличное расположение, интересные номера
Празднуемый мой день рождения в Мехико. Лилиан агент впечатления с очень отзывчивым перед моим приездом и помог нам в организации экскурсий, бронирования и пересадок.На регистрации мне сказали, что мне дали люкс с балконом с видом на город. Номер был более "интересным", чем "стильный", но я наслаждался окнами от пола до потолка и прекрасным видом. Во время моего пребывания я был удивлен шампанским и десерт день рождения, того наверх в мой номер, который был приятным дополнением. В целом, каждый сотрудник отеля был дружелюбным и любезным.Расположение отличное. Недалеко от ночной жизни и ресторанов. В целом, прекрасные выходные в Мехико!
Читать полностью
8
27 декабря 2016 |
Место, если вы хотите повеселиться!
Как многие отели W по всему миру, этот тоже выделяется место для вечеринок! Кроме хорошего / шумных фасадного в лобби-баре, номера довольно современные и удобные. У них также есть неплохой, но паренек, который может быть переполнен иностранных, которые пытаются понизить его вино еды и напитков, так что хорошо в Мехико. Расположение - еще один положительный аспект этого отеля. Вы в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и кафе в районе Полансо...
Читать полностью
8
29 декабря 2016 |
Быстрый рабочий визит
Я останавливался в Мехико W в конце сентября 2016. Мое однодневное пребывание было вместе с корпоративным мероприятием в отеле. Мой номер был эклектичным и отразил дух бренда с. Я наслаждался туалетными принадлежностями Блисс и как различные варианты освещения, доступны в номере. Этот отель хорошо расположен для посетителей района Полансо.
Читать полностью
8
29 декабря 2016 | VladiMir_LG
Модный, но не слишком гостеприимный
Расположен в модном квартале недалеко от центра города. Отель с претензией на пафос. Но, к сожалению, люди на ресепшен были не слишком гостеприимны и нам пришлось прождать несколько часов, пока подготовят наши номера, забронированные заблаговременно. Благо на 2-м этаже есть неплохой ресторан, в котором к текиле подают жареных кузнечиков.
Номера оказались не слишком просторными. Зато из ванной комнаты со стеклянной стеной от пола до потолка открывался великолепный вид на город с 18-го этажа.
Читать полностью
10
31 декабря 2016 |
Отличное расположение и отличный персонал
Мы с женой ездили в Мехико, и нам очень понравился этот отель. С момента нашего прибытия персонал был очень внимательным, и они все говорили на английском языке. Район Полансо очень хорошая, и мы чувствовали себя в безопасности, прогуливаясь до и после ужина и в течение дня.Ресторан был превосходным. Мы начинали каждый день, отличный завтрак, и Энрике был нашим официантом каждый день, и он заботился о нас. Я рекомендую попросить его, когда вы посещаете.Яник - менеджер отеля и очень приятный. У него всегда была улыбка на лице и готовность помочь в любом случае, это было возможно.На стойке консьержа Лилль была замечательной, предлагающих ресторанах и бронировании установления и экскурсий. Туры Лилль и Пэуа, рекомендую с Хорхе были фантастическими.В целом, я вернулся бы и рекомендовал бы этот отель без колебаний.
Читать полностью
6
01 января 2017 |
Отель хороший, но район не безопасный!
Мы приехали сюда на канун Нового года, я и мой друг, и мы стали ограбленными в 10 минутах от отеля под дулом пистолета, гуляя по днем к Антропологическому музея. Отель находился на Шиллере и Полэнко-Авеню. Мы даже подали полицейский отчет. Персонал отеля хорошо помочь с вызыванием полиции. Жаль, что никто не предупредил меня, так что мы видели, что этот парень работал к нам с оружием. Мы - два высоких больших парня, и мы не ожидали, что это очень даже днем. Мы не сопротивлялись, потому что у него было оружие, и он взял наши часы. Полиция взяла в полицию, но ничего не делала, так как они сказали, что получите слишком многие из этих случаев. К моему удивлению, он находится не, где сказано в Интернете. Когда это происходит с готовностью. Мы столкнулись два Connect после того, кто также сказал, что они ограбили несколько месяцев назад.
Читать полностью
10
04 января 2017 |
Отличные современные номера в престижном отеле
Если вам нравятся странные старые бутик-отели, это место определенно не для вас.Отель очень современный, с безупречными спальнями, с большой современной функциональностью. Войдя в номер, он был очень просторным, с невероятно удобной кроватью. Ванная была безупречна, все блюда были современными и отличный душ. В номере есть множество маленьких деталей, чтобы сделать Ваше пребывание более комфортным даже вниз для выключателей, у которых были различные обстановка во время дня.Завтрак был очень приятным, так что трудно придраться к этому отелю.
Читать полностью
10
04 января 2017 |
Хороший отель, ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ
Отель очень современный и удобный, расположение не могло быть лучше, в нескольких минутах ходьбы от баров и ресторанов. очень удобный матрас и постельное белье. Номера очень просторные. Ресторан "Хосе андресом, также очень хорош.персонал отличный.
Читать полностью
10
06 января 2017 |
Отличное расположение, очень современный роскошный отель
Персонал очень дружелюбный и в хорошем месте. Номера очень современные и роскошные. очень быстрое обслуживание. Хороший Завтрак со свежими продуктами. удобное расположение, чтобы заметить, увидев автобус. хорошие рестораны рядом
Читать полностью
2
12 января 2017 |
Очень отель Poorly управляемый "Я с удовольствием Mexico City
После первой ночи нас переселили, так как отель не был переполнен во время отпуска. Однако мы познакомились с очень стойкого менеджера службы уборки номеров. Мы были забиты и попросили несколько коробки салфетки. В номере был хороший функциональный душ и ванна, поэтому мы попросили дополнительные гель для душа в ванной. Она вернулись через 15 минут с очень долго лицом и дала нам очень грубо одну коробку и одну бутылку, толкая их в нашем лице. Просто ужасно грубый. Мы позвонили и попросили управляющего не позволить той женщины, когда-либо приезжают в наш номер во время этого длительного пребывания.За дни заранее были серьезные коммуникационные проблемы с обслуживанием гостей, их руководством и управлением горничных. Каждый день был другой шок от них. В 6 th дней они удаляли 2 без обозначения даты одеяло, которое мы имели на нашей кровати, которую требовали из-за декабрьской ночной погоды. Я спросил, почему вы устраняющий его, и он ответил, потому что у вас двое. После 6 дней, 2 и любая служба уборки номеров, для двоих, не было никакой сообщения о нашем номере для горничных?Казалось, что руководство отеля не мог заставить его произойти, хотя менеджер, который отсутствовало, написал нам электронное письмо с обещающую, что нам будет попросить все в нашем номере уборка номеров, но этого НЕ произошло.Ресторан для завтрака было очень холодно утром. Когда помощник управляющего Тристан был там, когда хорошее обслуживание, и надлежащей еды было трудно. Например, обычный кофе был просто черной водой, без вкусом. Так что возьмите экспресс, и они говорят, что мы взимаем для этого. Правда? Меню указано французской прессе, поэтому я заказал, чтобы, и официант сказал, что у нас нет его. Я спросил, почему он в меню, он только пожал плечами и ушел.Мы заказали Chilaquiles. Они принесли чашу начо впервые. Затем кто-то еще был с зеленым соусом и наливал его по жареный картофелю. Мы спросили, где яйца или курица, которая находится в меню? Позже, когда соус, был уже холодно, несмотря на покрытие его (замерзающий ресторан), они принесли нескольких капель Chicken районов, но никакого яйца. Это было полное смесь - ими, как будто их никогда не была предоставлена блюдо раньше. Каждый день это походило на это, если Тристан там не было. Он действительно хороший в гостеприимстве, приятный гостям и знает свой бизнес.Когда он не был там, менеджер Ariel был. Он был одним из самых враждебных менеджеров, которых мы когда-либо встречали. Мы говорили Effram повара, и, возможно, они говорили с ним, потому что В последний ДЕНЬ он улыбнулся нам. Действительно замечательный здесь и очень странным.Поначалу казалось, что руководство хотел обеспечить хорошее гостеприимство, но их система общения и они поступили удивительно пористыми.Один из наших дней, которые у нас был полдень оборудования, чтобы посетить, мы попросили такси. Нам не понадобился автомобиль отеля, и, как любой нормальный отель, мы попросили у консьержа Марко обычного такси. Около 25 минут спустя маленький грязный черный машину, никаких детали такси об этом, подъезжает и Марко и Независимо от того, что менеджер Йоши сказал, что это ваше такси. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО?!! мы попросили, чтобы действительно ли это было безопасно? Йоши сказала да, это такси, и вы можете взять его. Теперь e немного опоздали, и взяли его.Машину ужасно пахло, водитель не был хорошо, он использовал свой мобильный телефон для GPS, но все равно потерялся и плата, которую Йоши сказал нам, был на почти 50% дороже обычного такси. Так что, возможно, у них есть предложение, пройдите с другом, но в W! Вы получите этот тип так называемого такси для гостей с? Ничего себе.Было более легко понять, встретившись с начальником производства Яником, потому что он защитил их выбор машины довольно слабый. Это было в значительной степени им, мы знали тут же, почему обслуживание Мехико с и с общением не работали, потому что это их стандартный менеджмент, создал. Говоря с ним было больше забавы вместо серьезного бизнеса, чтобы получить нашу жалобу конструктивно и попытаться улучшить их событий. Когда мы действительно обеспечиваем отзыв, мы определенные для него, чтобы быть полезным. В этом случае мы, вероятно, потратили усилий.Наш номер был хорошим, у нас были очень хорошие виды. Но выходя из нашего номера мы никогда не знали, чего ожидать затем от взаимодействий персонала отеля. Это создало нам большой недостаток.Мы видели Эдуардо в обслуживании номеров, чтобы быть очень профессиональным членом клуба. Когда все равно недостающие предметы от горничных, мы могли надеяться на него. Этот парень приеду, постоянно улыбался и вежливый невнимательный, что вне зависимости от того, что обслуживание придало ему неправильную информацию. Он просто спросил, что сделало нужно и возьмите с собой его с улыбкой во время нашего пребывания.В целом, было довольно грязно получить этот тип контроля за плохим менеджментом отеля W. Мы пожалели, что немаловажно, так как это испортило последние прекрасные впечатления в замечательных отелях W во всем мире. После с Мехико мы совсем не решаемся просто выберите другой отель с без дальнейших расследований. Мы должны иметь возможность доверять отелю "Я с удовольствием и его руководству под местом сети Starwood / Marriott. Менеджмент отеля "Я с удовольствием Встряхнул наше доверие к уровню.
Читать полностью
10
15 января 2017 |
Отличное впечатление
Я только что закончила 9 - день останавливается в Мехико, и не мог бы быть более впечатлен. В то время как супер - современный декор, может быть, не для всех, кровать была роскошной, номер был хорошо заполнен, в отеле и предложения мини-бара, и персонал был был услужлив - особенно "все и везде, где" на стойке регистрации, который делал все возможное несколько. Расположение превосходное, особенно для первого - посетителя времени - очень безопасный и идеально подходит для прогулок к музеям и ресторанов. Есть "такси" - действительно, персонал машины - доступны вне отеля в любое время, и цены очень конкурентоспособны по отношению к улице - такси града. Очень рекомендую!
Читать полностью
8
17 января 2017 |
Хорошие номера недалеко от большинства территорий Поланко
У вестибюля есть неплохой бар, и номера глубокомысленно украшены местными штрихами. Отличные удобства и ресторан Jose Andres получают очень хорошие отзывы. Таксист, который ждал, чтобы доставить меня в аэропорт, утверждал, что у него не было изменения, поэтому, или пред - платят в отеле или удостоверяются, что у вас есть точное изменение для стоимости в размере приблизительно 400 песо. Было бы замечательно, если дорогое место как это прекратит взимать для wi - fi.
Читать полностью
10
20 января 2017 |
W Hotel Day Spa
Дневной спа в отеле W - настоящий оазис, чтобы избежать беспокойной быстро жизни шагах тесного Мехико.У них есть замечательный чистите организм от шлаков temazcal, который является древней предлатиноамериканской баню, которым трудно поверить, что это на самом деле существует "UNA модный отель в сердце Мехико.Массажные врачи отличные предоставить услуги, скроенные к потребностям гостей.Мы провели весь день в дневное спа, наслаждаясь глотком свежего воздуха в сумасшедшем городе.Мы определенно приедем это, по крайней мере, один раз в месяц!!!Не слишком дорогой вообще!!!
Читать полностью
10
01 февраля 2017 |
Отличный отель, Отличное расположение
Мы в Мехико район Полансо был фантастическим. Отличный отель рядом с отличной ночной жизни. Мы чувствовали себя в безопасности, прогуливаясь в течение дня и ранних каждый вечер. Так же, как и большинство крупных городов осторожнее с среду и не отклоняйтесь слишком далеко от толпы, и вы очень хорошо. В W есть отличный бар и reataurnat внизу, и все в Мехико происходит поздно (после 9 вечера). Дополнения персоналу в W и с нетерпением ждем следующего визита в ближайшее время.
Читать полностью
10
01 февраля 2017 | Rohit_Loomba
Замечательное обслуживание и отличные номера
Мой жених и я останавливались в W с 27 января th до 29 января th 2017, когда мы поехали в Мехико для досуга. Расположение отеля в Полансо замечательное. Это очень хороший и безопасный район, что очень легко дойти пешком. Поблизости есть много ресторанов и магазинов,Мы прибыли в отель около 6 утра, и они разрешили нам провести день в Спа, который еще не открылся, пока мы не могли заселиться позднее утро.Как только мы добрались до нашего номера, мы получили великолепный номер. В номере были гостиная и очень удобная кровать. Ванная была очень приятной, с отдельной раковиной, туалет и душевая.Обслуживание превосходное. Консьерж очень услужливы, и они смогут получить вас от бронирования, в котором нужно без настоящей проблемой. Портье и персонал бара очень милые и услужливые.Гостиная - хорошее место, чтобы провести вечер. Нам повезло получить, чтобы посмотреть как Алан Уокер соответствует живой набор в Гостиной.Потрясающий отель и мы обязательно остановимся здесь снова!
Читать полностью
8
12 февраля 2017 | Glen G
Отличное расположение, обслуживание, немного не хватает атмосферы
Отель расположен в Полансо, который является отличной зоной, чтобы ходить по. Как и все очень современные Отели W, хотя я ощущаю, это может быть не должно небольшой ремонт и обновление. Я думал ресторан (испанское Меню, поэтому не ожидайте ничего она), нормальный.... ничто, чтобы также прийти в восторг от, хотя обслуживание было исключительным и у вас есть вариант сидеть снаружи, который был хорошим в феврале после полета в из мрачной Великобритании. Номера были отличными, очень высокого уровня. Starbucks прямо через дорогу с Wi-Fi, очень хорошим для кофе. Бар отличный, но не хватало небольшом количестве атмосферы (например, люди), когда я был там. Много конкуренции отеля вокруг, но я думаю, что цена была разумной,
Читать полностью
10
11 марта 2017 | Metro777
Красивый город
В мой первый раз в Мексике и не был разочарован.Не только очень оживленный город с большим количеством случая, но и прекрасных людей и культуры.Я останавливался в W Hotel, как и их по делам. Отличное место, поскольку есть много ресторанов в нескольких минутах ходьбы.Сам отель очень современный и ориентирован исключительно хорошо на все необходимое.Я организовал трансфер в аэропорт и из аэропорта без проблем.Торговые центры в нескольких минутах ходьбы.Если и когда вы дойдете до Мексики, без сомнения, поедут во многие туристические места за пределами города, чтобы посмотреть и попробовать больше культуры.Вы не будете разочарованы.
Читать полностью
8
14 марта 2017 | pfmrocha
Хороший отель
Отличный отель в отличном месте. Доволен приятным стилем номера. Хотя было немного странно, что единственное окно в номере было через ванную. Приходилось держать окно закрытым, так как номер был в углу, и у другого угловых номеров была видимость в мой номер. Внутри было мой номер темный большую часть времени.Персонал спа, очень дружелюбный и услужливый.
Читать полностью
6
20 марта 2017 | BigGFoodie1
Уже развалившись
Зарегистрировались милый номер и получил отличный номер - сервис гамбургер. Потом вещи начали разваливаться - туалет не смывал, душ не выключается, а дверной замок не работает - почти пропустил свой рейс. W был похож на самый дорогой отель в городе, когда я приехал, так что я ожидал впечатление на высшем уровне. Нетипичный номер принес достоинства, а то, что окна в ванной означало, что гостиная была темной. Испанский завтрак в стиле Хосе Андресом был хорошим! Пришлось остановиться в JW по соседству.
Читать полностью
10
21 марта 2017 | Mark S
Сделайте себе одолжение и остановитесь здесь.
С расположен в идеальном месте Полансо, в непосредственной близости от всех лучших ресторанов и лучших частей города.Моя подруга и я посетили на долгие выходные, и мы очень довольны тем, насколько дружелюбный и услужливый персонал. Вас приветствуют грамотный люди, которые были достаточно любезны, чтобы помочь нам спланировать наши выходные.В баре есть интересная атмосфера, мягко говоря, но это хорошая атмосфера, так что это работает.В номере есть современный / футуристическое ощущение, в целом выше среднего номер, никаких жалоб.Прямо в центре событий, какие рестораны ходят. Побалуйте себя и сделайте бронь в неделю Pujol и Quintonil заранее, или вы не найдете стол. Должно быть противозаконно не есть в этих двух ресторанах. Также у нас был восхитительный аутентичный мексиканский поздний завтрак в Ино. Дал мексиканские продуктовые магазины для тако и sopes, и у вас просто была самая лучшая поездка питания вашей жизни.Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
23 марта 2017 | letsgofire
Первая поездка после обновлений - впечатлен!
После моих оригинальных визитов несколько лет назад, я вернулся для нескольких короткого, так пребывания до и после нового года. Я очень впечатлен обновлениями на отель. Интерьеры имеют очень Fashion - вперед дизайн им. Номера, особенно ванные комнаты, теперь более функциональны для гостей. Я также наслаждался новыми закусочными.Это классный, стильный отель, и остается хорошим вариантом исследовать Мехико. Очень рекомендую.
Читать полностью
8
25 марта 2017 | rjmonares
Отличное и удобное расположение, чтобы остановиться в Мехико
W Hotel, как и ожидалось соответствует стиль бренда. В нашем номере был восхитительный вид, очень чистые и содержатся в очень хорошем состоянии. Расположение рядом с несколькими национальных достопримечательностей и нескольких отличных баров и ресторанов.
Читать полностью
4
26 марта 2017 | MexicoDoolie
Отличное расположение - Отель Marginal
Это не один из лучших отелей Starwood. Расположение - потрясающий, очень хороший район и близко ко многим хорошим ресторанам и парка Чапультепек. Отель довольно паршивый в целом. Душ в нашем номере не работал сток, лифты такие крошечные, что действительно клаустрофобия, мороженица на нашем этаже не работала, были рабочие возле нашей двери номера рано утром и за нашими окнами в нечетные часы. Мы жили на этаже на 23 резерфорда, и вид был действительно хорош. Персонал нужно попробовать действительно трудно в большинстве мест. Администратор был очень невежественный и не заметил, что они уже взяли наш номер и сделали это снова. Это было о 40-минутной регистрации, потому что он не знал, что он делал. Я не рекомендовал бы этот отель никому ни из любого возраста, отличный вид, но они это сделали много способов. Номера так полны зеркал, что это замарало с вами равновесие немного. Раковины низкие и не класть хорошо, у полотенца для рук находятся под низкой раковиной. Все это не очень хорошо продумано вообще. Мы будем в наших 50 и путешествия с нашим 29-летним сыном и его девушкой, и они также сказали, что это не был хороший опыт, так что это не просто, что мы не новая. Номера были тихими, и кровати были удобными.
Читать полностью
10
29 марта 2017 | Msenna
Top Hotel
Очень современный отель хорошо расположен!Апартаменты большие и красивые. Если вы останавливаетесь на более высоком этаже, вид весело.Много хороших ресторанов.Обслуживание - VIPЯ рекомендую остановиться здесь
Читать полностью
10
02 апреля 2017 | Dimitar D
Лучшее впечатление!
Красивое здание! Обслуживание было превосходным! Мануэль на Ресепшен был восхитительным, и Кевин из команды посыльных тоже был замечательным! Лучшие рекомендации бара / ресторана! Посетили J Хосе Андресом на завтрак - это уникальное место с восхитительным и элегантной обслуживанием питания - просите Карлоса, ваш официант! В общем, замечательное и незабываемые впечатления! Определенно рекомендую его!
Читать полностью
8
06 апреля 2017 | Todd F
Хороший отель с очень хорошим обслуживанием в отличном месте
Я останавливался здесь недавно на длинные выходные. Он расположен в очень приличном районе и недалеко от версии Мехико Центрального парка Нью-Йорка (где есть несколько музеев). Обслуживание было очень хорошим (почти каждый говорил на английском языке, который не был нашим опытом за пределами отеля). Отель и номер были очень хорошими и чистыми.
Читать полностью
6
11 апреля 2017 | Elliott123
Вы должны платить за Wi-Fi!
Превосходный отель, номера отличный, классный бар, вежливый и квалифицированный персонал. Я жалею, что не могу смириться с тем, что вы должны платить за Wi-Fi в номере.Я не вернусь, пока такая политика не необходимо поменять, и удалите его этот налог хитрости, чтобы отражать минимум стоимость Wi-Fi в наши дни
Читать полностью
4
11 апреля 2017 | rpjg
Нет нигде!
Дайте мне передохнуть. Меню предлагает много вин, но у них есть одно мексиканское Шардоне. Персонал не предупредительный. Вы должны ожидать большего отеля W. Тем не менее, это очень посредственный clealry плохой менеджмент.
Читать полностью
8
16 апреля 2017 | russl15
Почти отлично
4 звезды, потому что они берут дополнительную плату за Wi-Fi, что за год - это? Ресторан невероятный, стоит своих денег. Район высококлассный и чувствуешь себя в безопасности, гуляя ночью. Мы заплатили за более хороший номер на 3-м этаже, но я не уверен, что это стоит того, вид ничего особенного
Читать полностью
10
17 апреля 2017 | apdelgado
Прекрасный отель
Останавливались здесь на 5 дней по делам. Мне очень понравилось это место, в частности, дизайн и размер номера. Такой необычный отель. Завтрак был вкусным, и обслуживание в целом был предупредительным и почтителен. Даже есть temazcal!
Читать полностью
8
19 апреля 2017 | Cosimo B
Красивый и хорошо думал
Первое впечатление, что вы получаете, это то, как astoningly красивая отделка. Принимая во внимание, что холл и бар могут показаться довольно международными в номерах, мексиканский красочный фольклор был эстетически переведен на прекрасные штрихи и стильно, такие как фрески, подушки и т.д.Сервисом, оказываемым персоналом - восхитительный, сотрудники ресепшен Звонок, Спа и вечерний ресторан, все заботятся о вас, обратите внимание, если вы, возможно, нуждаетесь что-нибудь. Особые приветствия для Марсело на стойке регистрации, который был очень профессиональным, превентивным и чутким.Завтрак был хороший стандартный буфет хорошего качества, но обслуживание не выдающееся. В зависимости от того, кто бы ни вас обслужат, впечатление очень отличается. Я не пробовал завтрак в другом месте, чем в отеле, но я думаю, что вы можете получить намного лучшее предложение на улице.
Читать полностью
6
20 апреля 2017 | DebNate
Безотносительно, каждый раз, когда.... не действительно когда-либо
Мы, молодая пара, которая останавливалась в течение 9 ночей в Marvellous Suite № 2501 в апреле. В общем мы довольны нашим выбором в Поланко, но этот W Hotel немного устаревший и испытывает недостаток в некоторой атмосфере. Мы - Предпочтительная Платина и останавливались во многих Отелях W прежде.Плюсы:Доброжелательный и предупредительный персонал... в основном ихРасположение восхитительное, близко ко всему в Поланко.Номер был большим, 2 номера-сьют истории (но датировался),Вид для номера был хорошим, поскольку вы видели весь Поланко.Милый небольшой внутренний дворик, чтобы сидеть снаружи.Отличный завтрак, но более дорогой, чем рестораны рядом.Недостатки:Абсолютно недостаточно номера для одежды. Если вы останавливаетесь больше 3 ночей, у вас нет места для тканей. Очень странный, потому что номер огромный... но никакое хранение вообще. Мы даже попросили некоторую дополнительную мебель, чтобы мы могли использовать, но у них ничего не было.Никакой крытый или открытый бассейн. Мы надеялись провести несколько часов на солнце каждый день, но ничто. Есть джакузи, которое является частью спа, но вы должны заплатить, чтобы использовать его.Изумительные номера устаревшие, и мы чувствовали себя немного подведенными, что мы использовали повышения класса SPG... не стоящий того здесь в Мексике W.Служба уборки номеров была большим, подведенным также, голая минута на туалетных принадлежностях и так как автомат с кубиками льда не работал над нашим этажем, был бы действительно ценивший, если бы они принесли лед, но не произошли. Кроме того, оставил мусор полными 2 x во время посещения и не поставлял достаточного количества питьевой воды. Мы должны были позвонить несколько раз выяснению его. Не вид обслуживания и внимания, которое вы ожидали бы от W Hotel.Они предлагают интерфейс широкополосной связи частных региональных сетей, чтобы использовать, но есть только 2, поэтому, мы никогда не могли получать их. Они также рекомендовали месту арендовать, но персонал не знал время закрытия, поэтому, мы пошли в соответствии с их инструкцией, и место было закрыто. (Наш совет: в воскресенье вы можете арендовать в Парке Линкольне... не, где персонал рекомендует),Наконец, самая большая проблема с отелем W Mexico состоит в том, что они предлагают «Безотносительно, каждый раз, когда» обслуживание, но каждый раз мы звонили, они не могли решить проблему или просить, чтобы мы имели. Например, мы попросили дополнительное хранение (комод одежды... что-либо) и они просто сказали, что у них ничего не было... мы попросили мексиканца «sopa у Azteca», который они не имели, но они также не предложили предложений на том, где заказать. Друг сказал нам о UberEats, Мы закончили тем, что заказали от них, очень легкий и быстрый.У нас было отличное впечатление в W на Бали, Луизиана, Монреале и Бангкоке... но к сожалению не в Мехико. мы получаем это, это - отель для вечеринок, но обслуживание должно также быть по номиналу. Они, кажется, пытаются слишком трудно быть «спокойными» и забыли простые сервисные стандарты.
Читать полностью
8
25 апреля 2017 | F7J9M
С для Вина!
Останавливались здесь в апреле '17 в целях работы и думал, что это место было очень очень хорошим. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и очень хорошо говорил по-английски. Персонал за пределами регистрации как повезет с английским языком, но по большей части все мы поняли друг друга.Номер был хорошим и довольно большим (типичный Король / не курящий). Свет энергично установлен в обстановки времени суток и становится включения - выключения необходимый свет в одной прессе кнопки от многократных расположений в (ОЧЕНЬ удобном) номере. Ресепшен был также довольно просторным и включал кабельного кэдди с входами к телевизору, чтобы разделить вытекание от вашего ноутбука и/или устройства AV. Обслуживание номеров было "нормальный", найдите то, что вам нравится и прикрепляете с ним. Это может быть немного скучным быстро. К концу моей поездки я ела от Меню Ребенка, но все равно заполнялось и хорошее!Отель заявляет о мероприятия ночи Wed / Thur, но оказалось, что не был большой частью ничего. Не явный минус, но стоит замечаний.В целом, я бы рекомендовал этот отель остановиться здесь снова. На самом деле, я вернусь в Мехико за несколько недель и остановлюсь здесь снова!!!
Читать полностью
4
26 апреля 2017 | Su G
Просто хорошо
Новое оформление просто в порядке, но не хорошее, также exagerated, и скорее предпочтите номера прежде, туалет и душ, полностью ужасный в цвете и место для того, что это - лучший отдых в любом другом отеле в Поланко за цену
Читать полностью
8
28 апреля 2017 | almacuni
Отличное расположение, отличный вид из окна, очень современный
Мне очень понравился мой номер, останавливался на одну ночь, он был огромным, современный, самый прекрасный вид на ПолансоРасположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от превосходных ресторанов, музеев, паркаБыла только закуски в баре, не достаточно мексиканский в основном, тапас, но croquetas не была хорошей
Читать полностью
8
30 апреля 2017 | Guillermo V
Не уверен
Я не уверен, если я хочу вернуться, несмотря на то, что я много раз был в отеле, в отличном месте, между прочимТак как я приехал, я заметил плохое обслуживание, я приехал в 13:30, так как я - spg Platinum клиент, я могу сделать более ранний заезд вАдминистратор сказал мне, что мне пришлось ждать до 3 часов дня регистрации, когда я пожаловался, что ее менеджер пришел и организуйте ее в 1 минутеИ дал мне мой номерЭто легко решить проблему, просто согласное, чтобы сделать это важно, чтобы гости чувствовали себя ценнымиТакже я примерил движение к спа, в то время как я был на тренажерном зале, администратор спа хотел, чтобы я спешка tu в тренажерном зале назначил свою встречу, я добрался там как запланировано, поспешите в тренажерном зале и что для? Для них, чтобы заставить меня ждать 15 минут, я расстроился и был оставленЕще раз, хорошее обслуживание не самый мощный достоинство в W
Читать полностью
10
02 мая 2017 | Anisha P
Отличный отдых!
Мы останавливались в Мехико с на 4 ночи во время нашего медового месяца. Мы приехали с Марчелло, и он был очень внимательным и вкусным, если нам апгрейд. Ресторан в отеле был очень хорошим, но дорогой по сравнению со стандартами Мехико. Тем не менее, отдельная маргарита с соленой пеной - обязательно попробуйте. Отель находится в самом престижном районе, поэтому там безопасно, с большим количеством ресторанов и баров поблизости. Мы воспользовались услугами Uber мест, куда мы приехали, и это намного дешевле и легче, чем такси. Консьержи, Паола и Yoshio сделали все возможное в организации экскурсий и рекомендаций ресторанов для нас.В целом, мы были очень довольны нашим пребыванием и определенно подумаем о том, чтобы вернуться сюда!
Читать полностью
10
08 мая 2017 | George P
Отличное расположение!
Останавливались здесь в течение 6 ночей в мае. Этот отель недооценен на TripAdvisor. Он заслуживает 4. 5. не 4.- расположение - один из лучших в городе- есть много отличных ресторанов и магазинов в районе- обслуживание было отличным- Чудесный Suite был отличным
Читать полностью
8
11 мая 2017 | Eli
Очень современный и стильный, не жертвуя комфортом
Мне очень понравился этот отель, особенно спа. Номера просторные и удобные. Декор во всем отеле очень уникальный и интересно посмотреть на. Ресторан очень хороший, и обслуживание тоже.Единственная причина, почему я не могу дать 5 звезд, состоит в том, что, по моему мнению, это просто не сравнивает с отелем Four Seasons Мехико.
Читать полностью
8
12 мая 2017 | Jose M
Хорошее место, превосходное расположение
По некоторым причинам этот отель имеет партию немного его индивидуальности и стал более обычным отелем по сравнению с другими отелями W во всем мире. Однако расположение в сердце высококлассного района Поланко непобедимое. Недалеко от хорошего шопинга и ночных развлечений делает его хорошим местом встречи для путешественников пары или единственного. Обслуживание хорошее, и в номерах-сьют есть хороший вид на город.
Читать полностью
10
21 мая 2017 | Sarah P
Сказочный отель
Недавно останавливался в Мехико с и нам очень понравился этот отель! Отель расположен в удивительном месте со многими отличными ресторанами в районе, однако, не пропустите еду в J Хосе Андресом, ресторан отеля, который предлагает великолепное питание и отличное обслуживание. Номера очень удобные и открываются потрясающие виды. Мне очень понравился дизайн! Очень приятная деталь: звонок - "будильник" идет с бесплатным кофе и выпечку в вашем номере!
Читать полностью
8
23 мая 2017 | Snuffyball888
Отличное расположение, испытывает недостаток в атмосфере хотя
Это - очень комфортабельный отель в превосходном месте каменный бросок из многих отличных ресторанов и баров. Виды из верхних номеров хорошие. Интерьер - шик (хотя, возможно, немного устаревший) и просторные номера. У отеля нет бассейна, и мы чувствовали, что он испытал недостаток в немного прохладное чувство, вы достигаете другие отели W, но обеспечивает интересный и комфортный отдых.
Читать полностью
8
25 мая 2017 | JackInNYC
С Мехико
Отличное расположение в центре роскошной районе Мехико. Большие номера с эклектичную современным дизайном. Отличный вид на Полансо из большой ванной комнатой с окнами от пола до потолка. Можно приятно завтракать на частной террасе на первом этаже.
Читать полностью
4
29 мая 2017 | Trip W
Хорошее место, плохое обслуживание
Номера хорошие, но воняет обслуживание! Есть два из трех лифтов были сломаны для нашего пребывания, и это будет по крайней мере, 20 минут для нас, чтобы добраться до нашего номера или уединиться.У других отелей с есть замечательный персонал, который делает все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание было отличным в том месте в Мехико дело не в этом.Там есть множество отличных отелей в Мехико, но, к сожалению, это не один из них.
Читать полностью
10
01 июня 2017 | Valentina Be Brave Travel
НИКОГДА НЕ ЧУВСТВОВАЛ СЕБЯ ОДИНОКИМ
Я действительно восхищаюсь брендом W от группы Старвуда, поэтому, я знакомый, что это отличается. Это была наша первая поездка в Мехико, и люди испугали нас много об уличных ценных бумагах. Поэтому, мне действительно очень понравилась область, где отель W! Около Поланко, не до сих пор главного Парка. W Мексика имеет все, в чем вы нуждаетесь, поэтому иногда вы даже не хотели оставлять отель. ЛУЧШИЙ хаммам (паровая сауна) я когда-либо использовал! Это настолько большое и яркое с очень хорошим запахом внутри. Я попробовал процедуры СЧАСТЬЯ, и они были хорошими в надлежащем стиле СЧАСТЬЯ. Единственная вещь отсутствует, бассейн большего размера. ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ (ПОДГОНКА) был супер чистый с холодной свежей водой монетного двора у входа со всем необходимым оборудованием. Уборка номеров была очень хорошей с качеством. И я решил оставить некоторые вещи, в которых я больше не нуждался. Так Безотносительно Каждый раз, когда офис написал мне электронную почту относительно моих вещей! Хотя это был почти пустой лак для волос и t - рубашка. Относительно обслуживания Что Каждый раз, когда - лучшего обслуживания в долгое время - Марко Сан-Луис. Он приветствовал с улыбкой и сделал все, что я спросил и заботился о нашей семье!!! Большое спасибо! Добро пожаловать обслуживание Ресепшен было также очень хорошим и поддерживающим! Ресторан Хосе Андреас наверху был супер хорошим! И они поздний завтрак, который они имеют, просто фантастические! На заказ я предлагаю, чтобы вы попробовали куриную грудку и кузнечика! Я никогда не чувствовал себя одним, группа всегда включена с хорошей музыкой, играемой все время в отелях W. Люди, которые останавливаются в отеле W, всегда спокойные, в моду, музыку, дизайн! ТАК КАК ДОМ ДЛЯ ВЕЧЕРИНОК в каждой стране! Единственный тип семьи я не рекомендовал бы этот отель семьям с младенцами. Я действительно пропускаю это место!
Читать полностью
8
02 июня 2017 | MakeMyBed
Типичный крупный отель
Это - типичный большой сетевой отель с хорошим персоналом и хорошими номерами, но прихожие на большинстве этажей были немного вонючими, и нам не нравились очень темные лифты и очень темный вход (я знаю, что это - стиль в эти дни). Завтрак «шведский стол» был замечательным, хотя они сказали нам в первый день, что это было включено, очевидно это не было, так удостоверьтесь, чем состоит в том предложение, когда вы бронируете. Это располагается в очень хорошем районе с большим количеством ресторанов в шаговой доступности, если бы мы когда-нибудь возвращаемся в Мехико, я предпочел бы останавливаться в меньшем отеле с немного большим характером.
Читать полностью
10
05 июня 2017 | HotSpotJ
W Мехико
W Мехико было потрясающим. Обслуживание было высочайшего уровня, приветствие, поскольку мой водитель высадил меня, было прекрасное закрытие к моему утомленному рейсу и поездке в, и с тех пор это была вся релаксация. Повышение класса номера-сьют было фантастическим с 25 th видом на этаж на CDMX. Спа был любезен для моей прогулки - в запросах, и я расслабился в течение достаточно долгого времени. Ночная жизнь Polanquito была восхитительной и казалась сосредоточенной вокруг отеля. Завтракам после интересных ночей аккомпанировали под моей ценой, но даже если я должен был заплатить, цена была разумной. Я имел отличный отдых в W здесь и рекомендую.
Читать полностью
8
06 июня 2017 | R0am_it
Свежий!
Хорошо освещенные комфортабельные номера со всеми удобствами, требуемыми для деловых поездок. Единственной проблемой, которую я сказал бы, был звук воды, текущей вниз трубы.. Я, возможно, ожидал лучшую сантехнику/изоляцию от звука.. особенно в странные часы поздно ночью / рано утром
Читать полностью
10
10 июня 2017 | DKYYZ
Другой ОШЕЛОМЛЯЕТ W
В первый раз в Мехико и мне очень понравился этот отель. Настолько счастливый я останавливался там. Восхитительные яркие современные очень прикольные номера, великолепное обслуживание, огромное джакузи и фантастический персонал. Eloisa в спа был самым доброжелательным человеком, которого я встретил во всей Мексике. Она была восхитительной! Не может ждать, чтобы вернуться в отель снова. Это действительно НИЧЕГО СЕБЕ!
Читать полностью
10
10 июня 2017 | thundercat1984
Восхитительный отель!
Мы останавливались две ночи в этом отеле и, возможно, не были более рады. Номера действительно просторные, яркие и довольные всеми удобствами, в которых вы нуждаетесь (включая много розетки и USB-порты, которые я очень нравлюсь!). Персонал, где восхитительный во время нашего пребывания, от регистрации агента, консьержу, персоналу на завтраке и особенно Eloisa (я надеюсь, что написал имя правильно!) в спа, кто проявлял отличную заботу о нас и всегда с улыбкой! Область Поланко, где отель, вероятно лучшая в городе, с тоннами отличных ресторанов, баров и т.д. Останавливайтесь здесь, и вы не будете разочарованы!!
Читать полностью
10
10 июня 2017 | Dong H
Красивое место в сердце Мехико
Это было первым разом, когда я посетил Мехико. Я полностью впечатлен этим современным местом в области Поланко. Номер очень просторный, удобный и чистый. Персонал супер доброжелательный. Если вы берете более высокий этаж, у него есть отличный вид в город. Кроме того, столько превосходных ресторанов соседнее. Это был бы мой выбор, если я возвращаюсь снова.
Читать полностью
8
19 июня 2017 | Silvrblualien16
Хороший W, но определенно не самое необычное
Пребывание здесь для деловой конференции. Мы не разочаровал. Он современный, элегантный, и модный. Персонал приятный и веселый. У них есть "какого-нибудь" (бренд), консьерж, ха-ха. Единственная причина, по которой я дал ему 4 звезды - это то, что в коридоре перед моим номером пахнет забавной и туалетной кабинка и душевые кабинки чувствуешь себя очень тесными и маленькими.
Читать полностью
10
21 июня 2017 | Ali Can
Hola W!
Мне всегда очень понравились отели W, так что на меня обеспечивают повлияло, но с другой стороны, если вы когда-нибудь останавливались в отеле W, вы знаете, чего ожидать. Это классный, интересное и странный. Он расположен в более хорошей части огромного города - Полансо. В непосредственной близости от хороших ресторанов и их знаменитой торговой улицы Masaryk. Номера очень современные и в душе есть гамак: ) как во многих отелях W, вестибюль превращается в прохладе, вывешивают место проведения ночью. Просите более высокий этаж этажа насладиться видом.
Читать полностью
8
23 июня 2017 | Michael K
Хороший с в хорошем месте
Понравилось мое пребывание в течение одной ночи здесь. Отель расположен в хорошем районе, Полансо, и рядом с отелем много хороших ресторанов. Отличное платиновые внимание к, так как я был переведен в угловой люкс пару дней заранее. Что-то отели W, такое редко удается! Все были очень дружелюбны, но не покровительственный, и всегда был рад дать рекомендации - хотя места не были отличными, и места не были открыты. ха-ха (учитывая, что имеет значение? )Определенно остановился бы здесь снова!
Читать полностью
8
29 июня 2017 | Lukas P
Удобно и отличное соотношение цены и качества.
Отличное расположение в Полансо. В нескольких минутах ходьбы от модного Polanquito и museos. Высшая оценка для этого.Настроенный лобби-бар в порядке. Определенно не лучший бар W я был к. Еда и напитки супер вкусные все же. Номер - просторный и удобный.Дизайн был так себе.Я определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
8
17 июля 2017 | BugInTheAir
Дом вдали от дома!
Я останавливался здесь во время короткой деловой поездки. Лучшее расположение, вы можете попасть в Мехико с музеями и исторических достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы и написать себе закусочные, усеивающие карту поблизости. Я останавливался в стандартном номере, а потом меня поселили в угловой номер, и у угловых номеров на верхних этажах был роскошный вид с высоты птичьего полета городаОбслуживание было отличным каждый раз, когда я хотел что-то - я сталкивался с некоторыми проблемами на ресепшен 'WW', фото - мои просьбы, а затем информацию, не передаваемую, но они были решены быстро, когда я были, в ней нет электронное письмо, в целом персонал был очень вежливым, отдельно стоит упомянуть - 'Rohmir' в холле завтрака для обучения мне испанский: ) и 'Allenk' в WW за его усилий в решении несколько вопросов сначала, я надеюсь, что записываю имена неправильно здесь!Номер для улучшения - меню номера, обслуживания и еды, на которое немного завышенной цене, а также ограниченный выборВ целом, отличный отдых, спасибо за то, что Мехико с заставляет меня чувствовать себя потрясающим: )
Читать полностью
10
17 июля 2017 | Global Travelers Unlimited
10 одной звезды причала звезд!
В самом центре самой прекрасной и самой богатой районе в CDMX я был очень впечатлен всем от автомобилей аспектами в отеле. Отличное платиновые внимание к SPG с повышением категории номера люкс, теплые поздравлениями по имени каждый, куда идти и hyper мне оказали должное внимание по отношению к потребностям, которая была впечатляющей. Элизабет Р. на стойке регистрации были сказочные каждый момент на стойке регистрации, когда я потерял свой ключ к проблемам маленького номера, которые были устранены в на удивление быстрое. Мы также взяли за день в спа и провели волшебное сервис спа с Анджелой, ведущая меня в чувство после раза подряд деловых встреч.Это не самый новый отель с и действительно расположен при наличии типичного бассейна W, который является то, что мы с нетерпением ждали, но в целом отличный опыт, и я не могу рекомендовать более очень основываясь на стойке опыте. После останавливается 28 отели W по всему миру, с MexicoCity привезет в значительной степени приземляются в 3 лучших отелях до настоящего времени. 10 одной звезды звезд для работы команды и пробежек этим местом!!!!
Читать полностью
8
23 июля 2017 | Jack F
Типичный с
Расположение у отеля прекрасное, близко к техническим офису, близко к центру города, и т.д. Район (Полансо) восхитительный, полно баров, ресторанов и магазинов. Сам отель выглядит немного старым (хотя он был недавно отремонтирован), и имеет очень красочный свет и настроение (типично для отелей с. ) Вестибюль становится ночным клубом каждый вечер (ради и для плохого. )Номера в порядке, и Интернет неплохой. Цены и качество в их ресторане смешные. Не обедайте там. Вместо этого идите некоторый квартал и пообедайте в некоторых лучших ресторанах в городе при доле цены.
Читать полностью
10
04 августа 2017 | jrod1g
Потрясающий barrrrr в туалете
Алехандро Мальдонадо был восхитительным! Я ездил в ванную и был удивлен гостеприимства стильный снимок!!!!! Определенно рекомендую остановиться в w отеле Полансо: ) вы будете amazedeeed в том, что у вас здесь!
Читать полностью
10
30 августа 2017 | Michael G
Прекрасный отель!!
Это самый лучший отель в Полансо, очень понравилось расположение, чистоту номеров, но больше всего служба поддержки замечательная!!! bedt часть отеля - бар Гостиной, напитки замечательные, и Алекс - лучший бармен, предлагающий превосходное обслуживание клиентов и знание того, что делать в городе!!! Не могу дождаться, чтобы вернуться
Читать полностью
10
30 сентября 2017 | Alberto B
Отличный бар в отеле
Отличная атмосфера и напитки в баре отеля. Но самое главное, фантастическое обслуживание.Мне понадобилась помощь от бармена, чтобы удивить мою подругу. Я поговорил с Алехандро Мальдонадо, поэтому он мог помочь мне с сюрпризом.Трудно описать, насколько прекрасно он был. Я вошел в бар с Джиной как мой друг, и она оказалась как моя подруга. Так что Алехандро, muchísimas Спасибо за Вашу помощь. Мы действительно наслаждались своим сервисом и разыграйте по ролям!!!!
Читать полностью
10
09 октября 2017 | Omar
Любимый отель В "все включено" было к
Это первый W, где я когда-либо был, и с тех пор это все равно мой любимый. Несколько причин: у отличного расположения (близко к Ton отличных ресторанов, театра и метро), отличный вид на город и номера также есть гамаки. Для многих это неадекватной деталь, но так как я рос, попивая их на моем заднем дворе, который она принес отдыха и комфорта отель высшей категории в новом и другом манере. Также есть все обычные с - вещи выхода об этом, так что, если, вам это, он - отличный вариант. В баре на нижнем этаже обычно есть много чего происходит на выходные.
Читать полностью
10
13 октября 2017 | David W
С Мексика
Прекрасное место, замечательные Люди и Педро действительно было о нас. Мы прибыли для друзья, свадьба и отдых были сказочными от регистрации до номеров к бару. Там есть хорошее покрытие Wi-Fi и веселый Джакузи.
Читать полностью
10
14 октября 2017 | Cycle_Enthusiast
Сказочный отель. Потрясающий персонал
Останавливались здесь на две недели. Идеальное расположение, близко к большому количеству достопримечательностей и ресторанов. Номера очень удобные, действительно заметил превосходящие кровати. Это очень стильный и красочный отель, но комфорт и удобство не поселили под угрозу. Отличный персонал - настоящий showstoppers здесь, они делали все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Фантастические рекомендации ресторана, большая помощь с турами и другими развлечениями. Они действительно сделали наше путешествие, очень приятной. Люди здесь, и отель превзойти итог, поэтому идеально и замечательные мексиканцы и Мехико. Не могу оценить достаточно высоко. Вознаградил бы 10 звезд, если бы я!
Читать полностью
8
15 октября 2017 | Jerry Felix
Потрясающий дизайн
Расположение отеля было очень хорошим. Я чувствовал себя в безопасности все время, когда гуляли. Хорошие рестораны, чтобы посетить. Также спальня очень хорошо спроектирован. Бар отеля был интересным, пока я был там. Много людей, с хорошими атмосферами, хорошо приехали сюда время. Мы выпили перед подхождением в комнату, чтобы спать.
Читать полностью
10
18 января 2018 | gouwu331
Фантастический персонал, отличное расположение
Расположение отличное, я чувствую себя в безопасности, когда я гуляю по округе. И это близко к Антропологическому музея. Сам отель современный и новый. Мы прибыли 22 без и финики, этаж и вид потрясающий. Персонал, работающий там, приятный и любезный, мы забыли наши вещи в сейфе, и они хранили их для нас, пока мы не вернулись.
Читать полностью
8
24 января 2018 | Kalpesh P
Хороший отель в хорошем районе CDM
У нас была несколько номеров, зарезервированных, чтобы помочь отпраздновать 50 по друга быть - день.Персонал был очень хорошим и особенно Педро, который был очень предупредительным во время нашего пребывания. Он дал нам местный "intel" относительно клубов и т.д.номера были типичные для с - очень чистый, современный и современный.Отопление, кажется, проблема в общественных местах - это было довольно холодно. Тем не менее, номера могли его в намного более теплой погоде.Хороший завтрак каждое утро. Бар был в порядке, но это кажется немного тихо в течение многих дней пятницы. Не уверен, что это была просто случайность.Расположение отеля потрясающее - вполне недалеко от многих кафе, рестораны, магазины и т.д., мы чувствовали себя в безопасности в этом районе.Я нашел хорошее местное кафе, около 10 минут пешком до очень хорошего эспрессо / капучино по имени чай - вам это место.
Читать полностью
10
21 марта 2018 | Grant163
Я не подумал об отдыхе в другом месте
Я не думаю, что могу найти единственную вещь сказать об этом отеле, который минус. Это большой, шикарный рассчитана отель, я подозреваю, в бизнес-путешественниках и люди с деньгами, чтобы посетить Полансо, так что, возможно, было холодно и неприятен видом места, но это явно было не так. Обслуживание во всех случаях было отличным и дружелюбным от всех официантов на завтраке людям, работающим какого-нибудь на стойку регистрации и людям в двери. Все вопросы или проблемы были быстро решены от организации поездки для нас в Теотиуакан, помогли мне, когда мой "Uber не будет работать, и водитель они пролежали фасад и ждали, чтобы быть платным. Номера были безупречно чистыми и комфортными. Полансо прямо за дверью, Антропологический музей находится в 10 минутах ходьбы, а остальная часть туристических мест легко добраться. Мы без колебаний остановимся здесь снова.
Читать полностью
10
26 мая 2018 | Natividad G
Потрясающий отпуск
Мой первый раз, идя к сыну Мехико отпуск, я останавливался принятым в этом потрясающем отеле, у этого есть потрясающий вид, потрясающая еда и особенно официант Энрике он был настолько вежливым и доброжелательным, если я вернусь, то я определенно рекомендую этому эй своих друзей.
Читать полностью
10
30 мая 2018 | mpknuth
Отлично, очень хорошо расположенный отель
Очень хорошее обслуживание..... на отличном месте это было моим третьим пребыванием в этом отеле. Расположен в самом сердце района Полансо, близко ко многим бизнес и рестораны. Он предлагает хорошие номера и отличное обслуживание с частным транспортом лучший в городе
Читать полностью
8
27 июня 2018 | Zen Chan
Красивый отель и любезный персонал!!
Я действительно наслаждался, чтобы остановиться в причине W в номере всегда есть столько тонких деталей. Дизайн интерьера отличный, за исключением окна моего номера слишком маленький ребенок.Персонал на стойке регистрации, всегда готовы ответить на мои вопросы.Кстати, я помогал платиновые членство.
Читать полностью
10
27 июня 2018 | FlorianJMiami
Место для отдыха в Мехико
Мне очень нравится Мехико, и с - идеальное место для проживания, если вы едете по делам или просто повеселиться. Отель красивый, и сотрудники очень милые. Расположение также очень центральное, вы можете пройтись к фантастическим ресторанам и магазинам. Я хотел бы подчеркнуть Яника менеджер по операциям, который делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание очень исключительным. Спа потрясающий, и завтрак не стоит пропускать. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
01 октября 2018 | Nishant G
Буквально, один из лучших сотрудников службы, с которыми я когда-либо сталкивался
Мы провели неделю в Мехико с молодой семьей. W был, очевидно, странным выбором для семейного отдыха, но, находясь в Полансе, это свойство очень хорошо подходит для вещей, которые безопасны и доступны и доступны с коляской.
Персонал сделал все наше пребывание очень приятным. Все были такие теплые, приветливые и полезные. , , Сначала я подумал, что, возможно, это советы, но никто из них не спросил / не ожидал советов, они были действительно очень приятными и полезными. Например, даже совершая поездку в продуктовый магазин, чтобы достать нам молоко для нашего младенца, они взимали очень небольшую плату за доставку, но сделали это намного проще для нас. Их ресторан - одна из лучших продуктов, которые мы имели во всем MEX, но, чтобы справиться с этим опытом, персонал всегда был на вершине своей игры, даже когда наш ребенок кидал истерику. Их завтрак распространяется великолепно. Я платиновый в SPG, поэтому получил потрясающую комнату, а также - даже ежедневная уборка и подготовка к вечеру были выше, чем у большинства свойств SPG, с которыми я остался.
Еще один небольшой пример, чтобы проиллюстрировать их природу - когда мы проверили и загрузили наших сотрудников в такси, чтобы отправиться в аэропорт, моя жена поняла, что мы забыли бутылку для детской бутылки для полета в холодильнике. Я побежал назад, чтобы снова получить свой ключ, и, пока они спешили сделать ключ, один из их консьержей, даже не спросив ничего, побежал к лифту, чтобы называть его для меня. , , так что, как только я получил ключ и хорошо добрался до лифта, он заставил меня ждать меня! Это небольшая вещь, но показывает, насколько полезной была эта группа.
В целом, я бы очень рекомендовал это свойство. Они - удивительные люди и гордятся своей работой.
Отличное пребывание.
Читать полностью
10
25 ноября 2018 | DBangit
Удивительный персонал и удобное расположение
Просто провел 5 ночей в W и имел полный взрыв. Прошлой ночью бар был оживлен и даже имел арт-вечеринку. Спа-центр является фантастическим, с массивным джакузи, удивительной парной и даже sweatlodge. Номера типичные W - весело и стильно, если немного дрянной. Персонал является тем, что действительно делает этот отель удивительным, хотя. От швейцара до барменов до консьержей (особенно консьержей) они супер дружелюбны, круты и невероятно полезны.
Читать полностью
10
29 ноября 2018 | amybatt
Помимо сравнения, мы хотим вернуться!
Моя сестра и я провели 5 ночей в W над праздником Благодарения. Мы выбрали отель для своего местоположения (у нас было два концерта в соседнем Auditorio Nacional) и не были разочарованы. Он очень хорошо расположен для этого, но также удобная машина или поездка Убер на что угодно. Мы пошли в близлежащие музеи и парк Чапультепек, поэтому вам не нужно заходить слишком далеко, чтобы увидеть много!
Номера большие, удобные и безупречно чистые. Мне понравилось, что есть бесконечный запас бесплатной воды в бутылках для чистки зубов и приятных туалетных принадлежностей. Мы никогда не слышали шум от гостей или движение по улице. Я спал спокойно и без перерывов.
Персонал действительно делает это здесь. Мы оба заболели на полпути в поездке, и команда консьержа тузов выступила в действии, быстро доставляя тост, чай и беспокойство, когда нам это нужно. Для них не было ничего, что могло бы показаться слишком большим, и что они проверили нас, было очень приятно и приятно. Персонал в ресторане был также очень добрым и эффективным на протяжении всего пребывания. Меня встретили «Доброе утро, мисс Эми» каждый день.
Наш курс включал завтрак в ресторане, и это было отлично. Было более чем достаточно разнообразия для всех и включало яйца (жареные, скремблированные или омлеты). Я бы определенно пошел на этот курс снова.
Я отдал 5 звезд в отели раньше, и теперь мне жаль, что не было шестой звезды, W действительно идет выше и выше того, что мы переживали где-то еще.
Теперь, когда мы были так испорчены, мы будем хотеть остаться в W независимо от того, куда мы идем. Отличное представление бренда W и эффективный способ заставить нас искать его везде, где мы путешествуем! Большое вам спасибо за такое невероятное пребывание! Мы уже скучаем по тебе!
Читать полностью
10
28 декабря 2018 | Zac Price
Отличный опыт персонала
Наталья встретила меня с улыбкой и действительно помогла сформировать мой опыт в CDMX. Она была очень внимательна в своих рекомендациях, и я очень благодарен за встречу с ней во время моей поездки. Я люблю W, когда путешествую, но W - Мехико только что возглавил список!
Читать полностью
2
03 января 2019 | curtk44
Очень разочарован в W
Я только что зарегистрировался в своем отеле после нескольких часов задержавшегося рейса, чтобы узнать, что моя бронь испорчена. Когда я добрался до своей комнаты, я понял, что это не «Классный угловой люкс с видом на город», который я забронировал, потому что остановился в нем во время моей последней поездки. И это был Прохладный Угловой Люкс с зоной размещения, большой душевой кабиной с окнами от пола до потолка и большим балконом с видом на вид. В этой комнате ничего такого не было: ни угла, ни вида, ни душа (ванны?), Только маленькая темная комната с плохой планировкой. Я позвонил на стол и сообщил, что получил не ту комнату. «Нет, сэр, вы получили комнату, за которую заплатили. Это бла-бла-бла. «Нет, я заверил ее! Проверьте еще раз, пожалуйста! После долгого ожидания я повесил трубку и стал ждать. Затем я позвонил снова, и она сказала: «Я просто собиралась позвонить тебе. Хорошая новость, я могу переоборудовать вас в гораздо большую комнату, если вы хотите заплатить за апгрейд ». Ого, правда? Все это для меня? ? После того, как я продолжал жаловаться, она сказала мне, что многие гости были недовольны этой комнатой! ? ! ? ! ? Отличный ответ! Я чувствую себя намного лучше, потому что ты знал, что мне это не понравится! Короче говоря, менеджер в конце концов позвонил, чтобы извиниться, но так и не предложил решения или помощи. Сейчас уже час ночи, и я остаюсь в своей улучшенной комнате за 100 долларов за ночь (от 300 до 400 долларов). Оставайтесь по соседству в JW Marriott, если обслуживание важнее бедра.
Читать полностью
10
01 апреля 2019 | Marie-NYNY
Любил т!
Останавливались на одну ночь в этом отеле, очень понравилось! Отель расположен в прекрасном районе Поланко, недалеко от многих хороших ресторанов. Комната была современной и очень удобной, повезло, что ее перевели в номер на 18 этаже с великолепным видом на город. Завтрак был включен в мой тариф и предлагал широкий выбор блюд. Также есть возможность насладиться темаскалем и отличным сеансом массажа в спа-салоне отеля. Обслуживание по всему отелю было выдающимся, особенно заслуживал внимания Иисус, консьерж отеля, который был очень любезен во время моего пребывания.
Читать полностью
10
02 июня 2019 | Julie Cruz
Отличный отель в отличном высококлассном сообществе
Гостиничный сервис отличный. Завтрак очень полный, и бар внизу потрясающий. Сотрудники очень полезны. Номер очень хорошо убран, и туалетные принадлежности отличные. У них была проблема с кондиционером, и они сразу же послали кого-то наверх, чтобы помочь нам с проблемой.
Читать полностью
10
26 июня 2019 | Natasha T
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ КИНДЕСТ ПЕРСОНАЛ
Я бы обязательно остановился в этом отеле снова и снова. Мало того, что это великолепно, но теплота и доброжелательность персонала - то, что действительно делает пребывание незабываемым. Я остался там на мой день рождения, и Марио Лара и его команда сделали его особенным. Тренажерный зал и спа открыты 24 часа, и это обязательно. Обслуживание в номерах может сделать практически все, что угодно. Шведский стол на завтрак очень вкусный, красивый и обильный. Не думай дважды о том, чтобы остаться здесь. Нажмите кнопку книги!
Читать полностью
2
04 июля 2019 | Nuttee V
Поздняя регистрация заезда и отношение персонала
Они попросили нас подождать полчаса после заезда, когда мы приехали. Сначала я даже сказал, хорошо, без каких-либо жалоб. Я понимаю, иногда вещи случаются. Но мы вернулись больше часа спустя, и комната все еще не была готова. Леди на стойке регистрации и ее начальник просто продолжали подталкивать нас еще на десять минут несколько раз и пытались нас игнорировать. Несмотря на то, что они продолжают извиняться, но не говорят нам ничего, что они могут сделать, кроме как ждать, пока консьерж закончит работу. Но другие гости получили ключи, пока мы ждали, моя мама очень устала и в основном заснула в холле. До тех пор, пока не пришел джентльмен, который, кажется, управляющий, искренне извинился и попытался расставить приоритеты в нашей комнате на 15 минут. Наконец мы получили номер через 2 часа после заезда. Но в комнате пахло, как будто кто-то бросил бутылку хлора, поэтому нам пришлось ненадолго выйти, чтобы запах рассеялся. Так что нужен лучший профессионализм.
Читать полностью
10
09 июля 2019 | mikegburton
Мой второй большой опыт в Мехико
Мое пребывание в W MexicoCity было отличным, от регистрации до оформления заказа. Весь персонал от стойки регистрации до уборки номеров был профессиональным и дружелюбным. Хотел бы я быть лучше с именами. Моя регистрация была бризом. Моя комната была красиво оформлена, просторная и самая важная, удобная. Это было мое второе пребывание в Мехико, и я очень рекомендую его, когда вы отправитесь в Мексику.
Читать полностью
2
23 июля 2019 | Gabi F
Неправильный заряд и наплевать на это
У меня был потрясающий опыт работы с командой. Эффектный, замечательный, выдающийся.
Но стойка регистрации сняла с моей кредитной карты вместо того, чтобы использовать ее в качестве гарантии. Я пожаловался, и они сказали мне, что отменится - но, очевидно, это займет достаточно много времени, чтобы быть фактически обвиненным. Почему такой отель, как W CHARGE A GUARANTEE, БЕЗ одобрения КЛИЕНТА? Я очень разочарован, потому что никто не заботится об этом.
Я проделал тот же процесс в W Bogot несколько дней назад, и все прошло хорошо.
И я очень привык делать это в других отелях и не могу поверить, что мне нужно будет заплатить более 1 доллара США. 000, 00 из-за этой ошибки.
Читать полностью
10
12 декабря 2019 | Sweetcarito
Отличный сервис
Я просто остался в этом отеле, и я был поражен обслуживанием м. Я особенно хотел бы позвать Гио из 25 - 2 ресторана в отеле. Его уровень обслуживания. Чтобы убедиться, что у меня есть все, что мне нужно, оно превосходит все, что я ожидал.
Читать полностью
10
02 января 2020 | 916Oscar
Идеальное расположение. Отличный сервис
Сервис в этом отеле был фантастическим! С той минуты, как мы приехали, к нам относились так, как будто мы самый важный клиент. Кристофер на стойке регистрации позаботился о том, чтобы у нас была вся важная информация об отеле и почти все достопримечательности. Номера красивые, современные и просторные. Взгляды были захватывающими.
Отель W расположен в идеальном месте в Мехико. В районе Поланко. Пешком от многих замечательных мест и достопримечательностей. Тонны фантастических ресторанов поблизости. Легкий доступ к общественному транспорту.
Я обязательно вернусь сюда!
Читать полностью
10
08 января 2020 | antituesday
Отличный консьерж-сервис
Я останавливался в этом отеле с другом в начале ноября. Отель был хорошо расположен с легкими Ubers туда, куда мы хотели пойти. Маркос за стойкой консьержа был яркой звездой отеля! Он организовал все наши заказы на ужин, организовал частную экскурсию к пирамидам, указал области, которые мы хотели увидеть (и те, которые мы, вероятно, не должны бродить в одиночку), и сделал все возможное, чтобы сделать наше путешествие особенным. Он устанавливает планку очень высоко!
Читать полностью
10
14 января 2020 | umhahayeah
Невероятный способ звонить в Новый год!
Я прекрасно провел время, проведя в Мехико целую неделю. Персонал был невероятно услужливым и действительно хорошим. Консьерж даже помог с одним из наших водителей Uber, когда мы хотели пойти посмотреть пирамиды - наш испанский был довольно элементарным, поэтому он убедился, что водитель понял наш сложный маршрут. Персонал на завтрак был очень дружелюбным каждый день. Комната была очень чистой, и вид на Поланко захватывал дух. Я действительно ценил, что у них была некоторая бесплатная вода для участников BonVoy. Это было первое посещение Мехико, и пребывание в этом отеле определенно сделало поездку более комфортной и запоминающейся.
Читать полностью
10
01 февраля 2020 | M & N
Не могу дождаться, чтобы вернуться
Отлично провели время во время гонки F 1 в октябре. Кристопер на стойке регистрации и Гио в ресторане сделали нашу поездку еще лучше с их отличными рекомендациями по местам, чтобы проверить, в то время как в Мехико. Все были очень дружелюбны и отличное расположение, не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
16 сентября 2020 | Timothy
Лучший сервис когда-либо
Опыт Мехико - Если CDMX есть в вашем списке путешествий, я бы порекомендовал W в Поланко. Обычно мы останавливаемся по соседству в JW, что нам очень нравится, но мы остановились в W в течение 1 уличного времени в этой поездке. Я нахожусь на уровне посла с Бонвой и продолжаю жить более 1000 ночей. Мы также были в отелях bonvoy большую часть 2020 года (долгая история), но обслуживание в этом отеле было намного лучше, чем в любом другом месте, которое мы когда-либо посещали. Для начала мы обновили две смежные комнаты с прекрасным видом. Мой посол также уведомил отель, что это был 12-й день рождения моего сына, и когда мы приехали, сотрудники, казалось, знали, кто мы такие, когда мы выходили из машины. Обслуживание клиентов было непревзойденным. У них была одна комната, устроенная для нас как кинотеатр, в комплекте с автоматом для попкорна, тортом, мороженым, фруктами, шоколадом и всем прочим. В комнате для нас с женой был поднос с закусками и бутылка вина. Еще был подарок для меня (Кельн)! Все в этом отеле знают наши имена, проверяют нас и приветствуют нас, когда мы проезжаем мимо. ГМ всегда приветствовал нас, и у нас состоялась отличная дискуссия. В любом случае, я не знаю, всегда ли так в W, и я уверен, что меньшая мощность помогла, но они, безусловно, отлично поработали для нас.
Читать полностью
10
27 октября 2020 | Hernz
Прекрасное расположение посреди всего !!!
Незабываемые впечатления от Мексики благодаря замечательным людям в W Mexico. Расположение невозможно обыграть. Парки, магазины и рестораны в 2-4 минутах живописной ходьбы. Всемирно известные музеи в 10 минутах езды на Uber.
Читать полностью
10
07 октября 2021 | Aaron B
Отличное соотношение цены и качества!
Мое пребывание в городе Мехико W, расположенном в районе Поланко, было моим первым пребыванием в отелях марки W. Я должен сказать, что обычно я нахожу этот стиль отеля слишком современным для вкуса, однако в отношении качества и обслуживания мои ожидания оправдались и даже превзошли, и у меня действительно есть только одно замечание.
Персонал очень дружелюбный и сделал регистрацию на одном дыхании. Для тех, кто беспокоится о поездках в это время Covid, W принимает все меры предосторожности. Каждому, кто входит в отель, напоминают об использовании маски для лица, и швейцар приветствовал всех улыбающимися глазами, а бесконтактный датчик температуры для контроля лихорадки и дезинфицирующее средство для рук легко доступны во всех общественных местах.
Через час после того, как я заселился в свою комнату, в мою дверь постучали, и меня приветствовали приветственной тарелкой с фруктами в шоколаде в знак благодарности за то, что я являюсь участником Bonvoy. Это было лучшее время, так как я еще не ел с моего рейса в Мехико, и мне нужно было что-то, что задержало бы меня до обеда.
Поскольку я был в Мехико по делам и должен был посетить конференцию в часе езды от города, меня беспокоил транспорт. Мероприятие было довольно большим и длилось несколько дней, поэтому использование такси или Uber могло бы предотвратить некоторые проблемы из-за логистики мероприятия. Я обратился к консьержу или W Insiders, поскольку они, как известно, порекомендовали водителя, нанятого отелем, чтобы отвезти меня туда, куда мне нужно. Меня представили Фернандо Кальдерасу. Фернандо всегда был вовремя у двери и обязательно спрашивал, куда мне нужно идти дальше, чтобы убедиться, что время нашего отъезда соответствует текущей дорожной ситуации. Так что, если вы когда-нибудь будете в W и вам понадобится водитель, попросите Фернандо, он больше, чем просто водитель, он много знает о Мехико, а также может дать несколько отличных предложений на ужин!
Поскольку мои первые 3 дня в W были заняты встречами, я решил позавтракать в ресторане 25 DOS в отеле, чтобы сэкономить время утром. Опять же, обслуживание отличное, и вы можете заказать на завтрак почти все, что пожелаете, от простого бекона и яиц, омлетов, яиц бенедикт и многих мексиканских фаворитов, таких как чилакилес. Еда всегда была вкусной, подавалась быстро, и моя кофейная чашка никогда не опустела.
Теперь о моей единственной жалобе. Я организовал ПЦР-тест в отеле на обратном пути. Медсестре, приехавшей на обследование, консьержка сказала, что моей комнаты не существует, и отказала ей. К счастью, я смог позвонить ей и пройти тест, хотя и опоздал на час.
Так что, за исключением путаницы с моим тестом на ковид, мое пребывание было идеальным, и я обязательно остановлюсь в W Mexico City снова.
Читать полностью
6
12 октября 2021 | Daniel S
Безвкусный, устаревший и безвкусный, но с дружелюбным персоналом!
Я оценил этот отель как средний, потому что это абсолютно то, что он есть. Это не лучший отель и не худший. Он определенно не должен называть себя 5-звездочным отелем, как они. По ощущениям максимум 4 звезды! Декор и архитектура очень безвкусные, но я думаю, что это всего лишь вопрос вкуса, и, кажется, это мотив во всех отелях W (хотя отель в Майами гораздо более изысканный и сдержанный). Что меня действительно беспокоило в этом отеле, так это номер. . Это было действительно старо и безвкусно. Пол был сделан из ледяной плитки для ванной, продумано все пространство. В ванной было только окно. Душ был похож на черную темную комнату. Супер клаустрофобия. Но хуже всего было то, что на стене были обои с массивным изображением белой модели, одетой в местную одежду. На дворе 2021 год, наверняка кто-то упомянул о гнусном культурном присвоении! Если вы хотите отдать дань уважения культуре коренных народов, используйте настенные рисунки, на которых изображены настоящие коренные жители, созданные и проданные ими! И не белая модель! Еще одна проблема, с которой я столкнулся, заключалась в непоследовательном использовании масок. Я снял маску во время пробежки на беговой дорожке, и дежурный заставил меня снова ее надеть. Хотя прямо передо мной в крытом бассейне были люди без масок! Я указал на это, и человек сказал, что горячая вода из бассейна убила Ковида? Это неверно. Я сказал ему, что я полностью привит и просто бегаю по беговой дорожке, и рядом со мной нет ни души. Он сказал, что это политика отеля. Когда я вернулся в отель той ночью, лобби в баре было переполнено, как в ночном клубе, и никто не носил маски! Полное лицемерие. Последнее, что меня смущало, так это какая-то ложная реклама. Если вы зайдете на веб-сайт The W Mexico City, первое изображение, которое вы увидите, — это красивый бар на крыше с потрясающим видом. Это буквально главное изображение сайта. Когда я приехал, я спросил об этом, и они сказали, что это пентхаус. Очень обманчиво, потому что на картинке большой бар, что вовсе не указывает на то, что это комната.
Теперь о хорошей части, персонал очень дружелюбный и приятный. Даже человек в спортзале с непоследовательной политикой ношения масок был очень милым и воспитанным. Я особенно хотел бы поблагодарить бармена, который нашел 10-долларовую купюру, которую я случайно уронил, и позвонил в мой номер, чтобы вернуть ее. Кроме того, десять кроватей были довольно удобными, а расположение номера - лучшим в Мехико!
Читать полностью
10
17 октября 2021 | Sandidioni
Любить в W в Поланко
Отличный сервис в отеле W в Поланко! Очень гостеприимный! ! ! Номера просторные и очень удобные. В ресторане Джованни был лучшим!
Был случай, когда наша подруга оставила свой мобильный телефон в такси, и персонал отеля сделал все возможное, чтобы помочь найти водителя такси. Просмотр камер, выяснение номерного знака и т. д. Рад сообщить, что водитель вернулся, чтобы вернуть его!
Читать полностью
10
29 октября 2021 | Karen
Фантастическое обслуживание клиентов в W Hotel- Polanco
Я, безусловно, испытал самое профессиональное обслуживание клиентов в W Hotel Mexico… С того момента, как я вошел, зарегистрировал команду, обслуживающий персонал ресторана и выписался, все, с кем я столкнулся, были очень грациозны и полезны.
В частности, Кристофер Г. очень помог в разрешении личной ситуации. Я очень благодарен за это.
Если вы хотите чувствовать себя избалованным, безопасным и здоровым, остановитесь в отеле W в районе Поланко.
Читать полностью
10
01 ноября 2021 | JerSetterC
Прекрасный персонал отеля
Я остался здесь на праздники, и это было восхитительно! Путешествие в одиночку сопряжено со многими проблемами, но персонал помог мне справиться со многими вещами. При регистрации все были очень дружелюбны и полезны. Все мои рекомендации по ужину и бронирование были обработаны персоналом на стойке регистрации, и я не мог бы спланировать лучший маршрут, даже если бы попытался. Моими турами и автосервисом также занимался консьерж, и это заставило меня чувствовать себя очень комфортно и безопасно. Моя комната была красивой, просторной, чистой и с прекрасным видом. Мне не понравился мой завтрак, но он был бесплатным и не имел большого значения. Я планирую вернуться в следующем месяце, и я действительно с нетерпением жду, чтобы остаться здесь снова!
Читать полностью
10
11 ноября 2021 | HIRAL PATEL
Уик-энд F1 в Мехико 2021 @ W Мехико Поланко
Я и группа гостей из Нью-Йорка решили прилететь и посмотреть Гран-при Формулы-1 в Мехико в минувшие выходные. Мы планировали это в течение нескольких месяцев и связались с Диего Мартинесом и Даниэлой Гонсалес в отеле W. В итоге у нас было 6 номеров в W. После нашего пребывания я могу только сказать, насколько мы были благодарны и довольны после пребывания у них. Диего был нашим инсайдером W, и он делал все возможное, планируя и помогая всем нашим маршрутам и мероприятиям. Это был исключительно замечательный опыт, и Диего сыграл важную роль в том, чтобы быть нашим ответственным лицом в отеле. С ним было здорово работать, и я настоятельно рекомендую связаться с ним, так как он является настоящим активом для их команды. Он даже нашел время, чтобы провести нас по Поланко и показать нам некоторые достопримечательности. Я не могу отблагодарить его достаточно. Даниэла устроила нам полное проживание в отеле, и, хотя она была в декретном отпуске, она все равно находила время, чтобы убедиться, что с нами все в порядке. Она была очень любезна, и мне было очень приятно работать с ней в нашей поездке. Я был рад познакомиться с ней, и это был отличный опыт до и после нашей поездки. Мы чувствовали себя как дома в отеле W. Персонал был действительно очень приятным и заботливым. Я бы без колебаний остановился в этом отеле только из-за одного лишь обслуживания. Его расположение также прекрасно, так как он находится в центре всех действий F 1 в Поланко. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
10
07 декабря 2021 | Emiene W
Лучший день рождения, спасибо Диего из W Mexico City!!
Я приехал в Мехико на свой день рождения. Впервые посещаю, никакого реального плана, просто пункт назначения, который я хотел увидеть в течение многих лет. Диего Мартинес, инсайдер W (как консьерж), вмешался и сделал это путешествие незабываемым. Помимо горячих ресторанов и лучших высоких/низких мест для покупок, он предложил и позаботился обо всем планировании ритуала темаскаля, полета на воздушном шаре над ацтекскими пирамидами и многом другом. Он даже заказал в номер шоколадную клубнику с розовым золотом и шампанское на мой день рождения! Индивидуальное обслуживание и индивидуальность Диего сделали разницу между типичным отдыхом и подлинным общением.
Кроме того, сам W был всем: роскошным, но веселым и веселым, совсем не жестким и хорошо расположенным. Я обязательно вернусь!
Читать полностью
2
14 декабря 2021 | Oxana De castro
Разочарование
Отель был полным разочарованием. Очень плохой дизайн комнаты. Крошечный туалет находится посередине комнаты (прямо рядом с кроватью), нет двери в ванную. Практически любой может услышать все, что вы делаете в туалете, плюс эхо. Очень неудобно для пары.
Кроме того, сам туалет настолько мал, что колени моего парня уперлись в дверь, когда он сел на унитаз.
Не очень чистый, странный «художественный предмет» на стене в туалете был весь в пыли, как и «вычурная» вещь под кроватью тоже была пыльной, даже после ежедневной уборки.
Нет выхлопа в ванной или в той части комнаты, которую они называют ванной (опять же, нет настоящей двери). Я никогда не мог накраситься, когда мой друг принимал душ, потому что все запотевало, и нам нужно было ждать, пока он исчезнет.
Холодный пол, неуютно, дырки на занавеске, дырки на халате. В номере не было настоящих стаканов, они поставили два одноразовых бумажных стакана, но они не подходили к кофемашине, чтобы получить кофе. Когда я использовал эти два для своих витаминов, они не заменили его ничем - так что теперь не только кофе, но даже стакан не пить. Мы спустились вниз, чтобы забрать его сами, грубый менеджер сказал, что виноват covid (как?). Он дал нам два пыльных стакана, которые я не смогла вымыть изнутри, потому что моя рука слишком велика, чтобы попасть внутрь, поэтому стаканов до сих пор нет.
Кровать гарантированно двуспальная, хотя на сайте написано, что во всех номерах кинг сайз. Картины обманчивы. Мой список можно продолжить. .
В прошлый раз мы останавливались в отеле «Президент», который находится в одном квартале с W. Он не только намного дешевле, но и номера и сервис в разы лучше, чем W.
Несколько раз останавливался в arbnb в поланко, и за эти деньги вы получаете гораздо больше, чем может предложить W Mexico.
Читать полностью
8
19 декабря 2021 | Jayne S
Отличный консьерж
Отличные услуги консьержа, особенно от Гильермо, поднимают уровень этого отеля выше всего, что он предлагает. Он поддерживал меня до того, как мы приехали, и на протяжении всей нашей поездки. Как самостоятельные путешественники по Мехико, было удивительно узнать, что кто-то в конце очереди может дать отличный совет и отличные рекомендации. Актив отеля. Кроме того, мой сын оставил свои AirPods в простынях, и замечательные сотрудники службы безопасности смогли вернуть их для нас. Отличный персонал.
Читать полностью
10
23 декабря 2021 | Jacob C
Удивительный персонал делает этот отель превосходным!
Очень модный и современный декор, который мне очень понравился, но, честно говоря, моя жена нашла его немного неправильным, особенно после долгого перелета, она хотела выехать на следующее утро. Но после общения с персоналом мы передумали и продолжали продлевать наше пребывание! Сказать, что они были УДИВИТЕЛЬНЫМИ, СУПЕР ДРУЖЕСТВЕННЫМИ и ПОЛЕЗНЫМИ, было бы преуменьшением! Особенно Гильермо и Фернанда - консьержи! ! Они сделали все возможное, чтобы сделать нам невозможное бронирование в очень эксклюзивном ресторане! Позже узнал, что он долго работал после смены, чтобы это произошло! Они были ооочень круты! Мы были здесь на ее день рождения - и они даже прислали бесплатный торт и текилу! Полный сюрприз! Очень рекомендую это место!
Читать полностью
10
05 января 2022 | Luis Perez
Лучший отель, в котором я когда-либо был в Мехико!!!
Люблю персонал всех! ! !
Гильермо был очень дружелюбным и внимательным
Спросите его, и он предложит и посоветует, что делать и идти (: не могу дождаться, чтобы вернуться в Мекс-сити и остаться там снова, вам понравится оставаться здесь вкусная еда и кофе
Читать полностью
10
10 января 2022 | Jordan A
Семейный отдых
Наше пребывание в W Мехико было замечательным. Отель очень чистый, персонал очень приятный и услужливый, и еда была действительно хорошей!
Большое спасибо Гильермо от консьержа за помощь в организации теста на COVID на месте в воскресенье! И за прекрасную рекомендацию тако. Обслуживание клиентов Гильермо было просто фантастическим! !
Читать полностью
10
22 января 2022 | Whitteddave
Невероятный опыт в W CDMX
Я только что закончил 7-дневное пребывание в W CDMX, и это был один из лучших отелей в моей жизни. Я МНОГО путешествую, поэтому знаю, чего ожидать в отелях такого уровня, но W превзошел все ожидания. При регистрации меня автоматически повысили до двухуровневого люкса в пентхаусе (благодаря моему статусу), но портье и команда были очень дружелюбны и полезны. Швейцары и консьерж всегда были приветливы и информативны, когда у меня возникали вопросы или опасения по поводу отеля или района.
Однако одним из основных моментов был ежедневный завтрак "шведский стол". Мне понравился разнообразный выбор отличных мексиканских и американских блюд, а также полезный салат и фруктовый бар. Каждое утро меня радостно встречал весь персонал ресторана, который через несколько дней стал вспоминать меня. Я всегда чувствовал себя особенным и ценил каждое утро. Отдельное спасибо Джованни Ксел Санчес, который всегда уделял мне особое внимание во время обеда. Он очень энергичен и счастлив на своей работе, что было очень заметно. Его выдающееся обслуживание и подробные рекомендации по еде (в частности, куриные энчилады в мой последний день) значительно улучшили мое впечатление от W CMDX. Он прекрасный сотрудник и должен быть вознагражден за свою отличную работу. Я определенно выберу W CDMX для моего следующего пребывания в городе из-за его потрясающего обслуживания клиентов и всего персонала.
Читать полностью
10
23 января 2022 | Crystal T
В Отель
Персонал отеля был не более чем милостив ко мне и моим клиентам. Диего и Джованни всегда следили за тем, чтобы у нас было то, что нам нужно, и даже больше. World of Surrogacy будет рекомендовать W всем нашим международным клиентам.
Читать полностью
10
23 января 2022 | Danny A
Поездка не состоялась - Переписка с Гильермо
Я пишу этот отзыв для опыта, которого у нас никогда не было. После планирования захватывающего визита в Мехико и отель W, посвященного 20-летию, мы были вынуждены отложить наши планы из-за воздействия COVID (добро пожаловать, попутчики). Тем не менее, я должен рассказать миру о невероятном консьерже. услугу, которую я получил от Гильермо Агилара!
Я начал переписываться с ним через месяц после нашей поездки. У меня были вопросы о бронировании столиков в ресторанах, музеях и археологических турах, рекомендациях по менее известным местным жемчужинам и т. д. Гильермо не только не разочаровал, но и всегда был отзывчивым хозяином. Мы писали по электронной почте почти ежедневно в течение нескольких недель, и на любой заданный запрос мы отвечали в течение часа или около того. Он даже отвечал на мои вопросы в свои выходные (что, хотя я люблю его за это, тебе нужно дорожить своим «временем для меня», братан). Благодаря ему, я на самом деле считаю, что могу дать вам лучший маршрут для CDMX для новичков на данный момент.
Я не могу говорить о впечатлениях от отеля, но если уровень обслуживания в отеле примерно такой же, как у Гильермо, который превосходит все усилия, это действительно место, где можно остановиться при посещении города. В какой-то момент мы спустимся туда (нам еще предстоит отпраздновать 20-летие), и когда мы это сделаем, я действительно с нетерпением жду встречи с человеком, мифом, самой легендой, Гильермо Агиларом! Nos vemos pronto!
Читать полностью
10
30 января 2022 | Daniela G
Такая замечательная поездка выходного дня!
У нас с мамой была поездка на выходные с 21 января по 24 января, и мы остановились в отеле W! Персонал отеля был не более чем любезным и делал все возможное. Фернанда и Гильермо из консьержа всегда следили за тем, чтобы у нас было то, что нам нужно, и даже больше. Они были потрясающими! Мы ели в 25 Dos, и это было очень вкусно. Обслуживание было на высшем уровне, особенно Джованни, Роамир и Делия. Они уделяли нам особое внимание и всегда заботились о нас. Еда и обслуживание были феноменальными! W был идеальным выбором для наших выходных, и мы очень рекомендуем его и не можем дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
10
31 января 2022 | Jennifer A
Потрясающие консьержи сделали поездку лучшей
Фернанда, Ким, Гильермо и Хавьер сделали нашу поездку действительно особенной. От бронирования столиков в лучших ресторанах до поиска замечательных гидов и предложений мест для посещения и музеев для посещения. Наличие такого рода услуг сделало поездку действительно замечательной.
Читать полностью
8
11 февраля 2022 | Leslie
Останавливаться в отеле W было лучшим решением. Мы обязательно вернемся в Мехико!!!
Отель W был первоклассным! ! Это красивый отель в фантастической части Мехико. Гильермо и вся команда отеля были фантастическими и помогли мне спланировать прекрасный вечер.
Они действительно выделяют время, чтобы убедиться, что мы прекрасно провели время.
Мы вернемся! ! (ставлю 5 звезд)! !
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | James V
Один из лучших W
Мы останавливались в нескольких отелях W в Северной Америке и за границей, но этот W был лучшим, что у нас было. Отличное расположение, отличное состояние и, самое главное, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО услужливый и приятный персонал. Особая благодарность Диего, который помог нам найти замечательные места для посещения и еды. В следующий раз в Мехико мы остановимся здесь снова!
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | World Jetsetter
W Hotel-Удивительный
Кристофер и Гильермо на стойке регистрации и консьерж потрясающие! Аманда за завтраком предлагает самые вкусные шоколадные конфеты из Мехико после каждого завтрака. Спа, безусловно, предлагает самый расслабляющий и терапевтический массаж. Если вам нужно что-то от тура до бронирования столиков в лучших ресторанах, пожалуйста, остановитесь в отеле W в Поланко, Мехико! Вы не разочаруетесь.
Читать полностью
6
02 марта 2022 | Gigi Scorsese
Веселый отель в отличном месте
Что нам больше всего понравилось в этом отеле, так это расположение. Это было очень удобно и в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов, магазинов, кафе, пункта обмена валюты, 7/11, парков и в нескольких минутах езды от музеев и других интересных районов. Мы наслаждались спа, фитнес-центром, рестораном и террасой/баром. Еда хорошая, но немного завышена. Наш номер был красивым и современным, с потрясающим видом на город. Мы ожидали лучшего удобства в номере жестко. Обслуживание на стойке регистрации и уборка номеров были отличными. Тем не менее, обслуживание консьержей (независимо от того, когда) было просто средним. Служба такси была худшей, чрезвычайно завышенной и ненадежной. В следующий раз возьмем Uber. Вибрация и атмосфера веселые. Рекомендую, если вы хотите весело провести время в городе.
Читать полностью
10
04 августа 2022 | Ish C
Удивительный отдых!
У меня был самый удивительный отдых в отеле W. Каждый человек был очень гостеприимным и добрым с момента моего прибытия. Отдельное спасибо Джулиану из Welcome и Паоле из WW, они позаботились о каждой детали. Комната была абсолютно красивой. Я обязательно вернусь в мою следующую поездку в Мехико.
Читать полностью
10
05 августа 2022 | gbencid67
Удивительно
отличное обслуживание клиентов, персонал всегда готов ответить на любой вопрос или помочь вам. . . инфраструктура и удобства потрясающие. . расположение отеля супер, хороший ресторан очень близко к отелю. .
Читать полностью
10
07 августа 2022 | John C
Отличный отель, приветливый персонал
Отличный отель специально для бизнеса. Дружелюбный персонал, особенно Джованни и Родольфо за завтраком. Очень приятные ребята сделали все возможное, чтобы убедиться, что мы были размещены. Также номера были большого размера. Я вернусь в этот отель для посещения MXCT.
Читать полностью
10
15 августа 2022 | Efrain V
Центральный отель с замечательным персоналом (Memo - лучший)
Очень центральный отель. В пешей доступности ко многим достопримечательностям. Персонал был очень полезным. Особая благодарность Гильермо, также известному как Мемо, за то, что он изо всех сил старался убедиться, что я позаботился о том, планирую ли я заниматься в отеле или нуждаюсь в бронировании в другом месте. При этом проверенные сторонними гидами, которые у них есть, очень хорошо осведомлены и удивительны. Мы провели целых 2 дня с нашим гидом Альфонсо, и он был очень вежлив и внимателен, и у него были отличные предложения. Если вы собираетесь быть в Мехико, это место, где можно остановиться. Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
27 августа 2022 | BlackPanther77
Отличный отель и отличный сервис
Я провел несколько недель в отеле. Все было отлично. Персонал замечательный, обеспечивает выдающееся обслуживание.
Завтрак был едой, которую я регулярно ел в отеле. Вы можете заказать любое блюдо на завтрак, кроме шведского стола, и шеф-повар приготовит его для вас. Одни из лучших яиц, которые у меня были. Почти каждое утро в ресторане обслуживали Роамир и Джованни. Было очень приятно их приветствовать. Исключительно ждал. Остальные тоже, хотя, к сожалению, я не знаю их имен.
Я бы порекомендовал наверняка.
Читать полностью
10
30 августа 2022 | Tristin
Лучший отель в Мехико
Удивительный опыт празднования дня рождения моей жены. Атмосфера высшего уровня, удобные и шикарные номера и персонал сделали наше пребывание замечательным. В частности, Диего (W Insider), Гильермо и весь консьерж были лучшими! Я настоятельно рекомендую остановиться в отеле W в Мехико. Это изменило всю нашу поездку.
Читать полностью
10
02 сентября 2022 | LAtravel213
Еще один фантастический отдых
Второй раз останавливаюсь здесь. Мы с женой быстро уехали без детей. По приезду все были внимательны и очень милы. Операционный директор пришел поздороваться при регистрации и отправил этот прекрасный подарок в мою комнату. Это было действительно оценено. Ресторанное обслуживание на завтрак также было на высшем уровне.
Читать полностью
10
03 сентября 2022 | Evaamsr
Хороший опыт
Удивительно! Очень современный и веселый отель. Они действительно удовлетворяют ваши потребности и постараются сделать все, что угодно. «Что бы когда ни было» определенно рекомендую остановиться здесь, если вы хотите хорошо провести время и путешествуете с друзьями.
Читать полностью
2
05 сентября 2022 | Bassam A
Удивительный отель с худшим обученным персоналом
Я представитель Marriott Ambassador Elite, провожу более 100 ночей в году в отеле Marriott, и должен сказать, что я никогда не был в отеле с таким прекрасным расположением, оформлением, качественной едой, испорченной непрофессионализмом персонала.
Каждая простая вещь - неразрешимый вопрос, руководство прячется, чтобы не жаловаться.
никогда туда не вернусь и никому не посоветую
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | P E
Дом вдали от дома!
В качестве клиента Marriott Ambassador Elite и проживания более 100 ночей в отелях по всему миру; чувство дома и внимание к деталям очень важны для меня.
W Mexico City ВСЕГДА мой отель, когда я еду в Мехико по многим причинам.
Собственность сама по себе очень удачно расположена в красивом районе Поланко, который не только чрезвычайно безопасен, но и полон замечательных ресторанов, магазинов и множества вариантов для прогулок.
Сам отель находится в очень хорошем состоянии и очень хорошо оформлен в соответствии с тем, что можно ожидать от бренда W с местным колоритом / влиянием.
Персонал очень внимателен к потребностям и очень дружелюбен и профессионален во всех отделах.
Завтрак в отеле - один из лучших, что я пробовал! Очень здорово и с большим количеством вариантов!
Тренажерному залу нужен LTC с лучшим оборудованием, но все остальное на высоте!
Читать полностью
10
15 февраля 2023 | Yassine K
�������� �������������� ������������������
���� ���������� �������� ���� �������� �������������� ������������������. ���������������� ������������, ���������������� ����������. ������������ ������������������������ �� ������������. ���������������� ������������ ������ ������������������ ������ ���������� ������������. ������������ ����, ������ ���� ���������������� ���� ������������ W. ���������������������� ��������������.
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | J041
W ������������ ������ ����������!
���������� W ���������� ���������������� ���������������������� �������������� �� ������������������ ������������ ������������ - ��������������.
�������������������������� �� �������������������� ���������� ���� ����������, ������ ������ ����������, W �������������������� ���������������������������� ������������������: ���������������� �������������� ��������������, �������������������� �������� ��, ������������ ����������, ���������������� ������������.
���� ������������������������ ���������������� ��Hamaica�� ������ ����������������������.
������������ �� ��������, ������ ���� ���������������� �� ���������� �������������������� ���������� ����������, ��������������, �������� ���� ���������� �� ������������, ������������������, ������ ���� ���������������� ���������� ���� �������������� ������������.
������ ������������ ����������������������������: ��������������, ����������, ����������, ���������������������� ������ �� ���������������� �� �������������� - ���� ��������������������!
������������, �������������� ������ ��������������������, ���������� ����������������������, �� ����������, ������ ���������� ����������������������.
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Enrique
Отлично!
Отличный супер центр! отличная атмосфера! красивые номера! Отличный ресторан! Ванные комнаты с видом на город! Очень чистые и уютные номера! красивый! Я рекомендую это. Много ресторанов вокруг, хороший шопинг!
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Travel.mood
Побег на день рождения
Удивительные 2 ночи в W Мехико! Я забронировал отель, чтобы отпраздновать день рождения моего парня, и все прошло превосходно! Инсайдер Диего W помог мне удивить его и прислал в номер фантастические удобства. Ребята у консьержа также были фантастическими, помогая нам с бронированием, и Джазмин дала нам отличные рекомендации! Какое незабываемое время в Мехико! !
Читать полностью
10
21 марта 2023 | Audrey-Maude C
Прекрасное время
Мы праздновали день рождения моего мужа в W и прекрасно провели время. Диего, инсайдер W, оказал большую помощь во время планирования и следил за тем, чтобы все прошло гладко. Он приготовил персональный подарок. Очень внимательное и полезное обслуживание! Я очень рекомендую W для особого мероприятия.
Читать полностью
10
11 апреля 2023 | BCGIRL_23
Жаль, что мы остались дольше
Мы с мужем провели одну ночь в The W перед вылетом домой. От регистрации до выезда гостеприимство было исключительным. Наш номер был Fabulous Suite на 23-м этаже с прекрасным видом. Нам вручили приветственный подарок в виде шоколадных трюфелей и шампанского, что было таким приятным сюрпризом. В наш пакет был включен завтрак утром. В буфете был большой выбор, плюс можно было заказать яйца по меню. У меня были чилекили, а у моего мужа были яйца бенедикт, оба превосходны. Расположение отеля было в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и ресторанов в Поланко, и на следующее утро поймать Uber в аэропорту было мгновенно. Большое спасибо Диего за то, что сделал наше пребывание таким особенным. Когда я вернусь в Мехико, я не могу представить, что останусь где-то еще.
Читать полностью
10
16 мая 2023 | melhennawi
Мы аккредитовали W Hotels как наш отель для семейных поездок
Отличный опыт и отличные положительные эмоции во всем месте, мы хотели бы посетить его снова в любое время в Мехико…. Мы ценим Аль то, что персонал сделал для нас, чтобы сделать его легким и приятным
Читать полностью
10
16 мая 2023 | Bettina B
Fab W Hotel в районе Поланко. Красивый, сексуальный, стильный… В окружении музеев, парков и отличных ресторанов!
Фантастическое расположение в Поланко, но еще лучше отличное компетентное дружелюбное обслуживание консьержей - Луиса и Гьеррмо. Очень понравился наш угловой люкс, тренажерный зал, спа, бар для апре и после ужина. Мы приедем снова, спасибо, Беттина и Питер.
Читать полностью
4
11 июня 2023 | Greg H
не фанат
Был немного не в восторге от моего пребывания в W Мехико. Прибыл в субботу вечером, и в баре отеля было шумно, из-за этого место торчало, как больной палец в тихом Поланко. Использовал награды Suite Night Awards, чтобы перейти на двухуровневый люкс в течение части моего пребывания, не уверен, что это стоило того по сравнению со стандартным номером. Окна также были исключительно грязными, а электрические шторы в номере не работали должным образом. Смена номера также была проблемой, так как номер для второй половины нашего пребывания не был готов до 8 часов вечера, что казалось странным, учитывая, что это был вторник. Декор комнаты был ярким, от насыщенных флуоресцентных акцентов до использования акрила. Завтрак тоже разочаровал, горячие блюда не были горячими. Я бы остановился в Поланко снова из-за его доступности и выбора отличных ресторанов, но не в W.
Читать полностью
8
19 июня 2023 | Miandru
Хороший выбор
Положительные стороны:
Непревзойденное расположение, отличный сервис, современный декор, приятная атмосфера. Иван на стойке регистрации был очень любезным и понимающим, он заслуживает похвалы за отличное отношение к обслуживанию клиентов. Джазмин и Пако в консьерже были восхитительны.
Персонал на завтраке также был восхитительным
Меньше плюсов:
Недавно я останавливался в нескольких других отелях W, и я чувствовал себя немного более заботливым.
Повышение категории номера означает тот же номер с другим видом.
Инсайдер прислал приветственную записку, и я больше никогда не слышал от него ответа — мне сказали, что он поменялся ролями.
Обслуживание бара на террасе было очень медленным
Читать полностью
8
23 июня 2023 | BiztravellerME
Отличный сервис
Ездил на три ночи в короткую командировку. Современный отель с причудливой атмосферой - отличается от других отелей W, в которых я был, но все же современный, молодой вид. Комната была удобной, но казалась немного более простой, чем я обычно ожидаю от W. Бар был хорошим, и персонал внимательный, еда была хорошей, но не отличной. Небольшой оживленный вестибюль. Определенно похоже на городской отель, а не на курорт Ws.
Читать полностью
4
29 сентября 2023 | Ken J
В некоторых номерах нет окон (кроме ванной комнаты)!
Я останавливался на две ночи в номере с кроватью размера «king-size» на 17 этаже, прием был невероятным. Персонал был очень приятным и дружелюбным. Бар и ресторан тоже были исключительными. Они сообщили мне, что я получил повышение в связи с моим золотым статусом – отлично!
Комната однако. . . ужасный.
Первой моей мыслью было: должно быть, это ошибка — почему в комнате на 17 этаже нет окна? Затем я быстро понимаю, что единственный естественный свет исходил из ванной. С какой стати ты это сделал, кто спроектировал эти комнаты?
Я снова включил свет в комнате, и обстановка действительно напоминала дешевый безвкусный любовный мотель, а отсутствие естественного света действительно добавляло ощущения подземелья.
Мне очень понравилось расположение и все удобства, но в конечном итоге я боялся возвращаться в свою комнату.
За эту цену вы можете остановиться в некоторых замечательных отелях, где вам не придется рисковать отсутствием окон в номере.
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Becka S
Гио сервер самый лучший! Мне понравилась моя поездка!
Гио сервер в лучшем виде! Сделали нашу поездку в Мехико особенной! Он совершил наше путешествие! Кто из руководителей, владеющих W, прочитал это, продвигайте свой сервер, Джованни! Он буквально сделал наше пребывание в отеле W таким потрясающим! Настоятельно рекомендую! ! ! ! Я останавливался в отелях Marriott по всему миру: в Японии, Швейцарии, Хорватии, и никогда не получал такого гостеприимства, как в W Мехико! Джио лучший!
Читать полностью
2
22 октября 2023 | Raman
Номера не защищены от шума, плюс плохой опыт регистрации
В номерах нет шумоизоляции, так как вы будете постоянно слышать стук дверей и разговоры гостей в местах общего пользования. . Более того, когда я зарегистрировался, моя ручка в туалете не работала, и на ее исправление ушло два дня. После этого все работало нормально, так что спасибо. Парень на стойке регистрации даже не удосужился извиниться после того, как я поделился своим опытом. Тот же опыт поделился и мой коллега, который остановился в том же отеле. Стук в дверь в 2 часа ночи.
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Monica P
Ресторан
Я приехал очень поздно и очень уставший из Лос-Анджелеса в красивый W. Мне просто хотелось перед сном съесть что-нибудь маленькое и полезное. Меню в ресторане было замечательным, но в нем не было того, что я искал. Я объяснил, чего хочу, своему официанту Джованни, и он был просто замечательным и внимательным. Он организовал для меня идеальный энсопадо де полло, овощной куриный рисовый суп, который был очень вкусным и именно тем, что мне было нужно. Какое удивительное внимание и обслуживание. Спасибо!
Читать полностью
10
30 октября 2023 | Sebastián D
Отличный сервис!
Персонал в отеле замечательный. В частности, Джованни обеспечивает отличный сервис в ресторане. Всегда уважительный, дружелюбный и очень опытный в консультировании по меню. Он старается изо всех сил, чтобы его клиенты чувствовали себя как дома.
Читать полностью
10
31 октября 2023 | Camper40222930798
Отличный отель и ресторан
Отель прекрасный, и обслуживание превосходное. Вчера вечером мы ужинали в ресторане отеля, и наш официант Джованни был фантастическим. Он был таким внимательным и полезным. Мы очень оценили, насколько он хорошо осведомлен об этом районе, и помогли нам разработать план на оставшуюся часть нашей поездки.
Читать полностью
4
11 ноября 2023 | Leo S
Оставайтесь в другом месте. Избавьте себя от обострения
Когда я бронировал этот отель, отзывы о нем были неоднозначные, но я все равно решил забронировать отель. Какая большая ошибка. У них ужасное обслуживание клиентов, а наш номер был прямо из 80-х. У меня платиновый статус в Marriott, который включает ГАРАНТИРОВАННЫЙ поздний выезд в 16:00. Однако отель отказался это предоставить. И персонал, и менеджер спорили со мной по этому поводу, но не смогли предоставить никакой документации, объясняющей, почему я не смог это получить. Их «тренер по талантам» Эдгар Перес также написал мне по электронной почте и не ответил на мою просьбу предоставить какую-либо документацию. Я не уверен, почему отель решил так бороться со мной по этому поводу.
Их консьержа также не хватает. Несколько раз консьерж практически не предоставлял никакой информации или предоставлял неверную информацию. На вопрос, как передвигаться по городу, они дали простой ответ и не стали вдаваться в подробности того множества вариантов, которые на самом деле доступны. Они не знали, открыт ли еще очень популярный ресторан тако в конкретном месте, и не предприняли никаких усилий, чтобы это выяснить. Поиск в Интернете оказался гораздо полезнее.
В довершение всего, номер у нас был прямо из 80-х. Пастельно-желтые стены, блеклые цвета, случайные фигурки, приклеенные за оргстеклом. У нас был угловой люкс, в ванной комнате было только окно. Так что солнечного света никогда не было, потому что, очевидно, мы не собирались держать окно в ванной открытым для мира. Мы также пытались попасть в зал ожидания Bonvoy, но он открыт всего несколько часов в день, в отличие от других представительских залов ожидания Marriott.
Мой совет, оставайтесь в другом месте
Читать полностью
10
14 ноября 2023 | Jersey Yuen
Лучший ужин в ресторане W Mexico City
Я остановился в отеле во второй раз и доказал, что сделал лучший выбор. В отеле очень оживленно, время от времени здесь проводятся зрелищные мероприятия и мероприятия. Мои лучшие впечатления от ужина в отеле снова остались в ресторане Trivvu. Еда хорошая, атмосфера уютная, а обслуживание персонала, как всегда, превосходное. В частности, сотрудник Джованни дал мне отличные рекомендации и преданное обслуживание, благодаря чему мой ужин стал самым приятным и запоминающимся. Я обязательно останусь в W Мехико и снова пообеду в Тривву во время моего следующего визита в Мехико.
Читать полностью
10
14 ноября 2023 | Jess
Отличная еда в классном ресторане с отличным обслуживанием!
Я не остановился в W, а поел в отеле, в ресторане на террасе наверху. Джованни предоставил потрясающий сервис! Он был очень внимателен к моим потребностям. Мое первое блюдо мне не понравилось, и он без колебаний помог мне найти что-то другое. Я закончил отличную еду и потрясающие коктейли, которые он также выбрал для меня. Я очень доволен обслуживанием в ресторане и вниманием Джованни к деталям. Спасибо за отличный вечер.
Читать полностью
10
09 декабря 2023 | Liana C
Впервые приехал в Мехико и хочу испытать это за 4 дня.
ЛУЧШЕЕ расположение в районе Поланко CDMX. Отличная атмосфера в отеле… ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь W Insider. Джулиан общался с нами до и во время нашей поездки. Он смог отвести нас в несколько замечательных ресторанов еды и напитков, которые иначе мы бы не нашли самостоятельно. Он также организовал для нас поездку в Питамиды и посещение других местных «туристических» объектов. Миксология и ресторан на крыше также 5 звезд в W Мехико! Мы вернемся : )
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Laura Lee M
Пять звезд!
Отель был невероятным! Я действительно оценил обслуживание. Особенно Джованни Вальдес из ресторана и бара на первом этаже! Он позаботился о нас и сделал наш отпуск особенным. Очень внимательный! Очень рекомендую этот отель из-за прекрасного обслуживания и чистоты.
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Lindsay
Вам придется остановиться в этом отеле
У меня были потрясающие выходные по случаю дня рождения в Мехико! Диего сделал мою первую ночь особенной, угостив текилой и фруктами. В мой последний день Джованни подал мне красивый шоколадный десерт в баре на первом этаже! 💕🥳 Я обязательно вернусь за большей энергией Мехико. Большое спасибо! !
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Helena G
Мечты сбываются
W Mexico воплощает мечты в реальность. Расположение потрясающее. Персонал заботливый и всегда доступен. Особое замечание официанту «Тривву», где я ужинал, Джованни Вальдесу – он был внимателен к моим предпочтениям в вине и еде, предлагал то, чего не было в меню (суп из тортильи, который я просто обожала), он заставил меня почувствовать чувствовал себя комфортно и был терпелив, слушая мой наполовину сломанный испанский - настоящий актив для бренда Marriott - очень благодарен за знакомство с такими настоящими людьми, как он 🙏💜
Читать полностью
6
20 марта 2024 | Traveller
Нормальный отель, но нет стандарта W
На протяжении многих лет я останавливался в нескольких отелях W, и W CDMX не оправдал моих ожиданий.
Очень приятный персонал на стойке регистрации, услуги консьержа и персонал бара/ресторана.
Останавливались на семь дней, из которых три дня без горячей воды в душе и два дня с неработающим кулером. Никакой компенсации от W за ситуацию с горячей водой, пока я не подошел к стойке регистрации после отъезда. 1000 песо, вычтенные из счета за 7 ночей, - это шутка.
Номера не звукоизолированы; всю ночь вы будете слышать все, что происходит в коридоре.
В номере столовая низкого уровня, гамбургеры не заказывайте. Завтрак только средний и дорогой.
Вернусь в CDMX на следующей неделе, остановившись где-нибудь в другом месте.
Читать полностью
8
21 марта 2024 | Diana R
Отличный сервис
На второй вечер мы выпили в Тривву, и обслуживание было феноменальным. Наши услуги Джованни был очень внимателен и добр к нам! Напитки были на 10 из 10, а сам бар тоже был очень милым, с ди-джеем, играющим отличную музыку. Я бы порекомендовал зайти выпить!
Читать полностью
2
21 марта 2024 | Tatiana N
Плохой опыт
Мое бронирование было на 15:00, а сейчас уже почти 18:00, а моя комната еще не готова, и они ничего с этим не делают. Я вообще не рекомендую этот отель. Это невозможно в предполагаемом пятизвездочном отеле. Что вы платите за номер, а он не готов через два с половиной часа.
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Jay P
The Terraza - Невероятное обслуживание с нашим официантом Джованни.
Терраза — лучшее место в отеле W. Еда и атмосфера отличные.
Но самое приятное - это невероятный сервис.
Наш официант Джованни был внимателен, заботлив и сообщал нам каждую деталь. Он был эффективен, и лечение превзошло все ожидания. Он сделал наш рабочий ужин особенным. Мы продолжим выбирать W только для типа услуги. Поздравляем отель с первоклассными талантами и официантами! Спасибо
Читать полностью
4
24 марта 2024 | kyleinvegas
Действительно плохо
Останавливались в отеле 22 марта. Честно говоря, я был очень разочарован. На фотографиях кажется, что это 5-звездочный отель, но это совсем не так. Оставлю в стороне неустанную громкую музыку и общую атмосферу вечеринки. Это то, чего я ожидаю от W. Я мог бы с этим жить; но нет оправдания таким плохо обслуживаемым объектам. Буквально в любое время ночи трубы так сильно скрипели, что я сначала подумал, что в комнату забралась птица. Я связался с отелем по этому поводу и думал, что они что-то с этим сделали, но вместо этого я получил сообщение, что они ждут моей встречи. Почему бы просто не послать кого-нибудь? Я этого не понимаю. Но потом я понял, что это всего лишь старые трубы.
Проблема № 2: Люкс, в который меня перевели из-за моего статуса Titanium в Marriott, был довольно просторным, но очень обветшалым. Дивану, наверное, 20 лет. Плитка устаревшая. Душ устаревший. Обои отслаиваются. У вас просто есть общее ощущение, что срок годности отеля уже давно истек. Я не мог набрать горячую воду в раковину, но я устал и просто жил с этим. Душ работает, но нужно постараться пошевелить переключатель ванны, чтобы он включился. Это было приключение.
Вы действительно не можете это выдумать. Marriot действительно должно быть стыдно, если они не видят, что отель нуждается в капитальном ремонте. Я выехал рано и перенес чистую дверь в JW Marriot. Тоже не идеально, но, по крайней мере, он отремонтирован, и вы чувствуете, что находитесь в 5-звездочном отеле. Я не думаю, что W - это даже 2-звездочный отель. (Я поставил две звезды вместо одной, потому что сотрудники приятные. Это единственный положительный момент, о котором я могу думать).
Читать полностью
6
12 апреля 2024 | Palm A
Достойный отель, но знавал и лучшие времена
Отель был приличным, и особенно красивый вестибюль, в котором царила классная атмосфера. Бар был отличным, чтобы выпить послеобеденный напиток.
Однако номера оставляли желать лучшего. Наш был довольно изношен, как и несколько мест общего пользования. Оставил желать лучшего.
Возможно, можно было бы получить четыре звезды, но из-за цены мы действительно ожидали большего.
Читать полностью
4
21 мая 2024 | Adventure07827121208
Очень хороший отель. Отличный персонал отеля, за исключением уборочной бригады.
Я жил с четверга по воскресенье. Мальчики и администратор, где очень гостеприимно. Секретарь был феноменален. Она встретила нас очень вежливо и объяснила все удобства отеля. Быть Эль мальчиком, нести наши сумки в нашу комнату было очень профессионально. Номер очень хороший и чистый. На второй день моя жена поднялась в комнату, а парень, убирающий комнату, говорил по телефону, сидя на одном из диванов. Он смутился и объяснил, что просто заканчивает комнату. В тот вечер, когда мы пришли в наш номер, персонал отеля прислал нам бутылку вина и шоколадные конфеты. Жесткий жест. Всё вниз по нему оттуда. Следующие два дня бутылка и конфеты оставались за столом 2 ночи. Наши полотенца, где не меняли. Пустые банки из-под кофе и газировки, где не утилизируются. В последний день уборщики только и делали, что заправляли кровать. Я член элиты Бонвой Сильвер и надеюсь на лучшее обращение. Особенно от отеля W. Я выписался рано утром в воскресенье и объяснил свои проблемы администратору. Даже показала ему фотографии. Он даже не извинился.
Tx.
Читать полностью
2
24 мая 2024 | Ana Safarian
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ, ОНИ ЛЖЕЦЫ
Держись подальше! ! ! ! !
Я забронировал в этом отеле 4 ночи с 23 мая по 27 мая….
Когда мы зарегистрировались, они сказали, что наш номер на эту ночь не доступен и что они смогут переселить нас на следующий день в 16:00 в наш номер.
Сегодня я подошел к стойке регистрации, они сказали, что наша комната все еще занята, потому что этот человек решил остаться еще. Я начал кричать и кричать. Я сказал, что либо я останусь в своей комнате, и мне зачислят разницу в 800 долларов (200 за ночь), либо мне лучше получить свою комнату.
Менеджер вышел и сказал то же самое, что наш номер сегодня вечером недоступен.
В тот момент я все еще кричал, когда девушка сказала: «О, они только что съехали, и нам нужно будет убрать твою комнату). Я сказал правда? ? ? ?
Никогда больше в отеле W, особенно здесь. Наш номер был 1609.
Читать полностью
8
14 июня 2024 | Ben G
Хороший отель в районе Поланко
Этот отель очень удобно расположен в районе Поланко, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, баров и магазинов. Местность чувствовала себя в целом безопасной. Сам отель имеет современный дизайн, как в номерах, так и в лобби. Номер был чистым, с удобной кроватью и хорошим напором воды в душе (хотя я пытался сохранить воду, учитывая общий дефицит города) . Есть также достойный - размером в номер сейф. Номер был тихим по вечерам, хотя это было на 11 этаже, поэтому я не уверен, есть ли уличный шум на нижних этажах.
Персонал был учтивым и оперативным. В целом это хорошее, расположенное в центре место для проживания в Мехико.
Читать полностью
10
25 июня 2024 | Zabeta
Впервые в отеле W, Поланко, Мехико
Мой гостиничный опыт был абсолютно идеальным во всех отношениях. От моей просьбы о ранней проверке - до обеденных впечатлений на стойку регистрации и консьерж-персонал. Это также в идеальном месте, в центре расположено для всего, что я хотел исследовать для моего первого визита. И особая кричалка - выйти к Джулиану (W Insider) и Антонио на стойку регистрации. Но весь персонал был только любезен, дружелюбен, услужлив, внимателен и тепл. Не могу дождаться следующего визита!
Читать полностью
10
09 июля 2024 | Sharon
Прекрасный отель, любезный персонал!
Я останавливался в отеле W в Поланко, Мехико в июне, когда мы были на свадьбе в этом районе. Все гости останавливались в отеле, и мы все любили отель, расположение, и больше всего, любезное гостеприимство, которое мы получили от всего персонала, особенно АРГЕНИСА ГРАНАДОСА, который взял на себя все детали для нашей свадебной группы! Внимание к деталям было сказочным! Он всегда был отзывчив и следил за тем, чтобы о каждом из наших гостей заботились! Оформление отеля красивое и современное, а номера для гостей очень просторные и очень чистые! Расположение было также идеальным, пешком до многих ресторанов и кафе. Ресторан на крыше этого отеля является обязательным - попробуйте, и убедитесь, что вы заказываете гуакамоле! Спасибо за прекрасное пребывание! ~Шэрон
Читать полностью
10
19 августа 2024 | Selina-and-Gert
Хорошо расположенный, комфортабельный отель с потрясающим персоналом
Я приезжаю в отель более 10 лет, так как это немного похоже на дом вдали от дома, в основном из-за персонала. Каждый из них, безусловно, из кожи вон лезет, чтобы обеспечить мне приятное и комфортное пребывание. Хавьер и Джазмин из консьерж-стойки чрезвычайно полезны и сговорчивы, Джованни Вальдес из ресторана/бара Tribu замечательно и вся команда завтрака так прекрасна ('bienvenida a su casa' говорят, когда я возвращаюсь в отель) . Отель хорошо - расположен и имеет все, что мне нужно, когда в Мехико по делам. Возможно, есть лучшие/более роскошные отели, чтобы остановиться в, но обслуживание в W непросто подобрать.
Читать полностью
10
27 августа 2024 | Jenna F
Невероятный сервис от Джованни в Trivvu
Было время убить перед ужином в рабочей поездке, так что пошел во внутренний ресторан Trivvu и был подан Джованни Вальдес. Я не хотел уходить! Джованни была такой милой, доброй, внимательной. Его рекомендации по выбору закуски и текилы были на месте, он принес мне одеяло, потому что было немного прохладно, повесил сумочку. Он был лучшим и действительно заставил W сверкать своей добротой и служением.
Читать полностью
6
11 октября 2024 | Maria L
Очень разочаровывающий опыт
Когда мы бронировали отель, для нас было важно, чтобы в отеле был бассейн.
Однако выяснилось, что детям нельзя посещать бассейн.
Очень несправедливо, что до бронирования не было никаких заявлений об этом возрастном ограничении. Я должен был найти бассейн в соседних отелях и должен был заплатить, чтобы посетить бассейн в соседнем доме Марриот.
Читать полностью
