Occidental Cozumel 5*

В этот отель мы попали неожиданно и случайно,но ничуть не жалеем.Мы отдыхали в отеле этой группы О.G.Xcaret и нам предложили на 3 дня ознакомиться с этим отелем и мы охотно согласились. Красивый,уютный отель в живописной парковой зоне на берегу Карибского моря на острове Косумель.От главного корпуса , через красивые зелёные насаждения разных видов, к морю тянется аллея с фонтанчиками,по обе стороны которой размещены уютные 3-х этажные здания отеля.В комнатах всё необходимое.Мы жили в первом корпусе.Близко к рецепшен и ресторану,но надо пройтись к морю(что на пользу).Номера обустроины и декорированы очень красиво.Но из недостатков:поскольку строение выглядит в виде колодца,по краям которого комнаты,а внутри зелёные насаждения в пустом проёме,то очень высокая слышимость.И поскольку корпус расположен недалеко от зоны развлечения,то вы бедете слышать всех,кто возвращается в дальние корпуса с ночныз развлечений,и тех,кто очень громко говорит в комнатах.Поэтому,если хотите выспасться,то просите корпус ближе к морю. Обслуживание в основном хорошее.Стараются.Но в ресторане утром не всегда все столики готовы к открытию,особонно на улице.В такую жару это важно,там всё таки посвежее.И выбор блюд послабее,чем в Xcaret.Анимация практически отсутствует.Вечерних шоу мы тоже не застали за эти 2 ночи.Просто отель меньше,ну и развлечения проще.Выбор напитков большой(есть всё). Пляж большой,длинный.Тянется вдоль побережья.Белый песок.Море теплое чистое.У моря ресторан для обеденного времени(завтрак и ужин в основном у лоби и несколько по меню) и бассейн с пресной водой. Рекомендуем этот отель для тех,кто любит спокойное место для отпуска и дайвинг(суда специально едут для дайвинга,помоему дешевле и проще)Мы занимались снорклингом-удивились количестви и разнообразию рыбок плавающих совсем рядом с берегом.Очень понравилось. Спасибо всем сотрудникам за хороший отдых,особенно из отеля Шкарет,за предоставленную возможность побывать в другом месте,увидеть новое,оценитькачество и разнообразие.Нам это помогло с определением места следующего отпуска.

Очень много красивых разноцветных игуан и варанов на территории отеля, неплохой бассейн, тишина в номерах. Wi-fi только в общественных зонах. Хорошее обслуживание. И как везде в Мексике - прекрасная еда!

Когда-то давно я отдыхала в отеле сети Occidental в Пунта-Кане, тогда мне понравилось, поэтому на Косумели я тоже отдала предпочтение этому отелю. На мой вкус, все на хорошем уровне: достойные номера, большая ванная комната (у меня был и душ, и ванная), хорошее питание и очень красивый пляж. Для меня единственным минусом были огромные игуаны, которые разгуливают по всему отелю, не то чтобы я их боялась, но приятных эмоций у меня эти животные явно не вызывают.

Супер! Территория зеленая и очень яркая, домики (бунгало) выкрашены в яркие цвета. Номера в карибском стиле, в светлых мягких тонах — очень милые. Шесть разных ресторанов, из каждого не выходили, а выкатывались, хотя и не набирали много! Настолько разнообразный стол, что хочется попробовать всё! Лучший пляж на южной части острова — это наш пляж Сан-Франциско. Великолепное море, в 5 минутах на лодке есть красивый риф Паланкар. Но если не занимаетесь дайвингом, можно поплавать с маской — очень красиво и интересно. Понравился очень, особенно это место. Интересные места.

Супер отель и отпуск! В этой части острова лучший пляж во всех смыслах, отличный вход и есть неподалеку коралловый риф- очень красивый. Отель как и полагается в таких местах очень располагает для комфортного отдыха, буйная зелень, яркие здания, веселый обслуживающий персонал, много ресторанов и море текилы. Кухня вкусная и разнообразная. Номер хороший. Все понравилось

Мы всегда ищем лучший в везде, мы посетили. люди, удобства, еда. Отель очень красивый, но ничего не работает неправильно.: (.Люди очень милые, но удобства побеждают их, владельцев, очевидно, расположенный практически нет в профилактическое обслуживание и еда и не стоит остановиться. поверьте мне! Красота ВАУ. место. не так.

Я чувствовал, что это было большим количеством 3. 5-звездочный отель и другие отели вдоль районе Плайа дель Кармен были, вероятно, лучше, но для 5 семей человека, это было хорошее пребывание. В отеле было много дикой жизни и чувства джунглей, и данный вариант, я думаю, что некоторые из нас вернулись бы сюда снова. Обычно я - бассейна для взрослых и 5 * +, так что отель был немного "меньше", чем я использовался, но для семьи с ограниченным бюджетом это было хорошо.

Я - владелец в Западном Club отдыха после нашего первого посещения здесь прошлой весной. Однако на этот раз наши номера были меньше, чем мы останавливались в последний раз, и у нас возникли проблемы с бронирования на ужин. Я нахожу, что как там не имеет отношения, если идет дождь, вы должны удостовериться, что вам арендовали автомобиль или быть готовыми заплатить $100 / день, чтобы получить тот в последнюю минуту.

Это было 6 нашими по поездками на остров Косумель; отдых на 3-й на этом курорте. За такую цену я не думаю, что на острове есть лучшая находка. Нам очень понравилось расположение, которое предоставляет хороший песчаный пляж, будучи вдали от толпы Сан-Мигель, легкий доступ к восточному побережью острова, где нам очень нравится проводить время, наблюдая за волн и расслабляющий. Обслуживание было восхитительным, как всегда, особенно от Сони, Иисуса, и Мили в Клубной части / Детей мероприятий. Нашим детям они очень понравились, и они работали хвосты от всей недели, удостоверяясь, что гости и дети хорошо провели время. Номера были чистыми, и кондиционер, казалось, помогал на высоком уровне лучше в этой поездке, чем он есть в прошлом. Это обычно довольно тихий курорт, не много видов студента для празднования весенних каникул, когда мы там были (что является плюсом, в нашей памяти). Много гостей занимаются дайвингом, так что курорт не такая шумная в течение дня, пока они только дайвинга. Если вы собираетесь быть отъездом курорта много, я бы предложил взять напрокат машину, потому что поездки на такси до и от других частей острова могли быть дорогими. Мы вернемся - уже увидеть поспать нашу следующую поездку на остров Косумель и Western.

Когда мы приехали, нас сразу же располагаются - с кем-то пытаясь продать нам на их времени - акция. Не очень хорошее первое впечатление. После того, как мы были сделаны с этим, нас отвезли в Royal Club, чтобы зарегистрироваться, потому что мы повысили наш пакет. (Хотя я не совсем уверен, что мы получили, что стало дополнительным в пакете консьержа - мы были примеру, чтобы поверить, что мы не получим добавление мини-бара, если мы не переехали, но люди, которые не переезжали, получил, их подливать. )После регистрации (девушка, которая регистрировала нас действительно, возможно, не была более несчастной), я узнал, что кредит курорта в размере 500$ - жульничество. Это не заслуга, как в других отелях в списках районе, это он просто проценты проводили в спа. Я был между двумя курортами, и причина, по которой я приехал с ними, из-за высокой оценки. Девушка, которая поселила меня, хотела увидеть мое печатное подтверждение (серьезно, который убил деревья, печатающие эти вещи? ), несмотря на то, что ДВА человека перед ней свою, кем мы были, и даже знали, какая комната мы, в том, когда мы приехали. У меня была картина документа нет о моем телефоне, и она хотела, чтобы я послал его по электронной почте ей, но была рядом, чтобы помочь зарядить мне воспользоваться Wi-Fi. Ну, извините, я не заплачу, чтобы показать вам номер подтверждения, что я знаю, что вы уже у вас есть.Мы прибыли рано, и наш номер не был готов, что было идеально. Мы огляделись (великолепный отель), пообедали, проверили магазин снаряжений и изменилось в наши купальники. Когда пришло время идти в наш номер и помыться на ужин, когда наши проблемы, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО начинал ходить.Прежде чем я прыгнул в душе, мы попросили дополнительные полотенца - они так и не дали. Я вошел в душ и обнаружил, что в душе вода не сливалась, и он наполнялся так быстро, что в ванной на полу! И плюс ко всему, мы заметили, что наша дверь во двор не закрывает! (мы были на первом этаже, так милы со стороны грандиозного Enterprise)В тот момент мы были забиты проблемами, которые мы пробовали, так как стойка регистрации и мой муж пошли, чтобы найти менеджера и поговорить с ней. Karolina была очень хорошей и профессиональная - она убедилась, что все было об и пребывание с нами, пока мы не были удовлетворены. Она также перевёл нас в сам отель Royal Club (который предоставил нам доступ к тем дополнительным удобствам и бесплатный Wi-Fi).После этого ужасного начала до конца недели была намного лучше. У нас не было проблем с получением о бронировании столика в ресторане, еда была хорошая (не отличный, но не ужасно), но остальная часть персонала была очень хорошей (Виктор взрослый бассейн был фантастическим), на - магазин снаряжений места отличный. Вид на пляж довольно большой для того, что мы видели в других отелях Косумеля, отель великолепный.

Отличное расположение, отличный магазин снаряжений (плюс Погружение). Провел 8 дней и семь дней на курорте. Четыре дня, ныряя с плюсы Погружением из их на месте места и один в Cenotes с их дочерним магазин на главной дороге. Курорт был очень чистым, дружелюбным персоналом, но единственное предложение, поменять меню завтрака немного. Была обычная цена, яйца, овсянка и др., но, возможно, некоторые местные блюда, представляющие остров Косумель, будут хорошими. Это походило на ужин в "мексиканском" ресторане в США.

Мы искали место с хорошим подводным плаванием. Этот отель подошел нам. Вы можете просто дойти в море и плавать, чтобы увидеть много красивых рыб. Вода обычно спокойная, не слишком глубоко, чистая, и замечательная. Мы также сходили в причал отеля и сели на лодку для снорклинга, которая отвез нас к 3 рифам. Такое ощущение, что немного больше 2, но c 'est la vie. Ребята были великолепны, безопасно и доставили поездки удовольствие.Обратите внимание =, Если вы можете заказать, независимо делают так. Отель берет хорошую сумму.Теперь внимание = шум начинается в аэропорту. Я попытался попросить своего спутника не быть впитанным, но она принимает решение послушать. Аэропорт спросил, в какой отель мы ходили пешком, и мы ответили, что сказать, что нам нужен был транспорт. Да, это быть. S. Нас пустили в Западный Vacation. Они продали пакет с большим количеством предложений, торопя нас, чтобы подписать вещь с определенными подводными камнями, который мы случайно сделали. Поэтому мелкий шрифт говорит, что мы взяли бы тур и знали бы о возможности купить в отель. Да, Это было невероятно дорогим и был представлен очень замысловатым манере. Пусть вас не обманутыми в в Аэропорту Косумеля. Они сказали нам, что, если мы не слышали рассказ о злоключениях, что у нас не может быть "специальных мероприятий", за которую мы заплатили, Они получат вернуть деньги, поэтому мы согласились и пропали впустую 2. 5 часов навязывания прозвище, вроде как покупать машины. Казалось, что регистрация была сделана специально медленно, так что они могут продать нам специальную обслуживание обновления, у которой есть частная, быстрая регистрация. Бросьте его, никто с любым смыслом не влюбляется в тот же.Сейчас позитивные моментыМесто - прекрасные, дикие свиней, птицы, Коутс и т.д. Много диких животных, к мангровым деревьям, красивого пролете на пляж, бар на пляже. Неплохая едаОни действительно пытались вставить пару слов, но быть веганом было трудно там. Я попытался попросить заранее знакомиться с мои режимов питания, и они действительно пробовали, но. Мне было сложно ощущения, что было достаточно веганского белка. Нельзя жить на салате на неделю или 2. Было очень сложно, что я решил поесть йогурт коров. Да, у них не было никого без сахара. Даже простой была полно, так что не работал.Если вы не сделали она [p официанты, вы не обратили внимания, что не имеет смысла, так как все эти места по системе "все включено" не говорят чаевых.Место довольно мал для курорта системы "все включено", как 300 номеров, низкие здания, что сделало его особенным. Номера были очень хорошей, чистой, с хорошей ванной с пивом, содовыми, кофе, водой. Горничные очень были великолепны.Моя главная жалоба была ужасным вином. Приезжайте в людей - я могу купить неплохое если не хорошая бутылка за 15$. Вы покупаете его оптовая торговаться и не предлагаете абсолютно никакого выбора, но ужасного загаженного вина. Сделайте лучше вместо того, чтобы пытались заставить людей платить за бутылки. В конце концов, вы действительно предлагаете приличные бренды ликера, поэтому купите что-нибудь приличное вина и вылейте его в рамках "все включено". Люди не ходите в эти места, чтобы злоупотребить вином, именно это дешево напитки для, правда?Есть много замечательных людей персонала там, Роман и Оскар, который, трудно назвать пару.Нет детей эта поездка, но мы видели клуб для детей, и это, безусловно, лучшее, которое я когда-либо видел.Специальное предложения напитки тоже были просто великолепно, как все виды мохито в день мохито.Мне очень понравился остров Косумель

500. Кредит $, рекламируется при бронировании, не настоящий! Отель выдает вам только небольшую скидку на ужин из омара и бутылочное вино. Не может быть использован ни для чего больше!Недружелюбные портье и вы должны иметь дело с ними для всего с момента активации - в к заказ столика в ресторане к просьбам полотенца. Можно пользоваться только хорошие рестораны в 2 раза во время нашего пребывания, и еда на шведском столе низкого качества. restaurtant бронирование заполнен - каждый день на первые 30 минут после прогулки. Должен собрался делать лично на стойке регистрации каждое утро в течение того дня, поэтому, если вы находитесь в ныряющем туре или экскурсии, вы пропустите лучший ужин тем вечером.

Это было наше первое пребывание в этом отеле и по отзывам других, которые были здесь, это намного лучше, чем в других отелях. Мы не нашли, что это имело место. Номер был нормальный, но мебель не была очень удобной, чтобы посидеть на. Выбор еды был очень ограничен. В значительной степени рыба или курица, просто зафиксированная развлекала. В итоге мы ели в городе почти так, как сделали мы в отеле. Мы останавливались в других отелях на годовщину, и персонал сделал ее пунктом, чтобы сделать что-то "особенное", чтобы помочь нам отпраздновать, но не здесь. Вид на океан был исключительным, и пляжная зона была отличной. Возможно, мы не вернемся в этот отель.

Я просто поворачивался 13 (июнь 2014), когда я потратил семь - дневной отпуск здесь с моими двумя родителями, четырьмя родными братьями и нянькой, и это немедленно походило на придуманный мир мне. Этот отзыв с моей точки зрения как ребенок и теперь пожилой человек, смотрел назад на воспоминания.Расположение и атмосфера этого места были великолепны, и я был впечатлен сразу 1) сворачиванием полотенец в небольших животных, 2) игуан, которые бродили свободно, 3) бесплатные напитки газировка, и 4) персонал был очень хорошим. Регистрация начинается в процессе была хорошо - быстра, как вы можете ожидать в Disney World (я не обратил слишком много внимания на тот), но у них есть много вещей держать детей отвлеченными в то же время, как удобный вестибюль, отличный вид и преследование бедных гекконов и игуан везде!Хорошо, затем удобства и территория. Номера были великолепны! Учитывая размер моей семьи - 8 человек - некоторые, возможно, были вызывали клаустрофобию в номере, но мы все привыкли к разделению кроватей и спать на диване, поэтому все работало отлично! Наша семья легко смогла найти дорогу в отель, и на второй день мне даже не нужна карта, чтобы показать мне, как добраться от нашего номера до пляжа. Мне очень понравилась архитектура отеля; это действительно вдохновило мою креативность во время вашего пребывания. Я никогда не ходили в центр детей (если мои местные братья и сделали, я не знаю), но бассейн развлечений был потрясающим! Пляжный песок был очень простым, я попытался взять домой часть его в моей бутылка с водой! Вода была очень чистой, и некоторые мои самые теплые воспоминания о поездке ходили плавать с семьей и плавать через стаю рыб.Затем я буду говорить о еде. Утренняя предоставленная еда не была жизнью - разнообразие или экстравагантный, но это заполняло ваш желудок, и можно было что-то новое каждый день, и все еще не попробовали все. Я пошел в два из ресторанов, остановившись там, Соноры и Los Ovilos, и в то время как Сонора не перетерпела в моей памяти (не большой поклонник мексиканской кухни в это время), Los Ovilos, я все еще помню за то, что было хорошего, готовящей кольца кальмара и блюда из морепродуктов. Наконец, мне очень понравилось, что я мог подойти к небольшому бизнес-номеру и получить газированные напитки или мог получить невероятно вкусная клубники нет - алкогольные "Маргарита" в баре на пляже бесплатно!Наконец, мероприятия. Очевидно, маленький ребенок не пошел в спа или что-либо, и я никогда не шел в мероприятия ночной жизни, но был базар, проводимый в отеле «площадь» однажды ночью, где я купил деревянную закладку с дельфином и моим именем его, которое леди сделала прямо передо мной за 5$ (у меня все еще есть он, также). Я не слонялся поблизости для игр около бассейна или чего-либо из-за моего следующего вопроса... ныряющий с аквалангом класс. Мы были буквально там в мои 13 th дней рождения, поэтому, мой папа думал, что это будет прекрасная идея для меня получить лицензию. Я согласился и зарегистрировался в классе. Мой инструктор, Лиш (я думаю, что это было его именем), был очень предупредительным, и половина класса смотрела объяснительные видеофильмы и делала домашнюю работу (против которого я не возражал), и взаимодействие, включая погружение практики в фонде мероприятий. В предпоследний день (класс взял меня пять дней, я думаю), я пошел для своих первых двух погружений и был удостоверен - это было такое восхитительное впечатление иметь барракуду, плавают прямо вами и наблюдать, что ваш папа пытается ездить на черепахе, звоня ему «Чувак» (Находящий ссылку Прямого репортажа). Курс не поднял большую часть вашего времени, но из-за класса, я не добирался, чтобы сделать целую тонну солнца - дубление, игры или такой. Это вызвано тем, что моя семья - тип, который никогда не садится и покоится, поэтому каждую минуту дня был запланирован при выравнивании почтового индекса и пирожном, плавающем так или иначе. И я не сожалею о вещи! Это была самая прохладная вещь когда-либо! Теперь размышляя назад, я понимаю, что поездка была отличной, и к нему не было никаких неприятных воспоминаний об отеле или этим сервисом. Вместо этого я могу вспомнить воспоминания, созданные семьей плавать на пляже, используя немного парусной лодки - вещь с моим отцом и сестрой пешком в греческий ресторан, когда проходишь базар и многое узнали нырять с аквалангом. Это была отличная поездка, один из лучших, в котором я когда-либо был одним (возьмите его от меня, я был на много), и я без колебаний вернусь снова.

Западный Grand остров Косумель теперь называется Западным Косумелем, будучи купленным и выпускают брендов Barcelo Hotels. Все равно понравилось! Персонал на высшем уровне, и можно сделать все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание замечательным. Мы останавливались в отеле Royal Club, и это было просто великолепно!

Останавливаясь в другом "Barcelo" все включено "в Ривьера-Майе, которую я знал, еда не будет замечательной. Но я был разочарован найти качество еды едва съедобной. После недомогание через несколько раз в Los Posados мы поклялись только поесть в специализированных ресторанах с тех пор. К сожалению, они не были намного лучше. Судя по качеству еды и выбор на завтрак мог бы быть намного лучше, который окончится ответ поездки. Как это, я не вернусь. Я не мог столкнуться с едой. В довершении всего, двое из нашей группы, все с туристами, потрошат проблемы. Не весело.

Первый отель "Allegro" Cozumel не был на высоте, мы Первые клуб, и отель был в лучшем случае 3 звезды я попросил трансфер, и Western было восхитительным, и мы останавливались в этом в Playa del Carmen! Этот курорт был очень комфортным, и весь персонал был потрясающим, а также размещение и еда! Не только одна жалоба этоИдеальный размер и мы прекрасно провели время!!!

Еда была неприятной, курорт был основан в джунглях, нет никакого вида вообще, больших игуан и долгой прогулки енотов порез. Видел змею при ждании своей очереди для походной кухне. Клопы в постели, и вы не знаете, как они приехали! Комары были просто ужасными! Единственная вещь, который был хорошим, было обслуживание клиентов и бассейны. Не выбрал этот отель больше никогда и определенно не рекомендую его никому!!

Этот курорт очень круто! Красивая территория, прекрасные номера и первоклассные сотрудники! Хесус Эскобар - один из аниматоров там, и я могу честно сказать, сделал нашу поездку так много веселья! Он был всегда приподнятым и интересным. H убедился, что получил всех гостей в волейболе игры в бассейне и многих других мероприятиях. Он был открыт и, конечно, не забудьте имя здесь понравится!

Я надеялся написать этот отзыв - и пытался придумать что-нибудь, всем, намеренном сказать о Западном - номера простые, но большие, и территория отеля очень красивая и хорошо ухоженная. И это все, что хорошо сказать - у меня никогда не было такой ужасной еды нигде. После первых трех дней мы пропустили завтрак, в кипящем, темный и взяли хаотичный номер - мы обедали почти каждый день в ресторане "Coral, который был хорошим, и мы пропустили ужин и вышли из отеля все время, чтобы поесть, потому что это было так плохо. Качество и выбор еды действительно ужасные, но есть множество алкоголя, если вы хотите это вместо этого. Это превратилось в очень дорогой отпуск для нас, потому что мы купили почти всю нашу еду в городе и должны были заплатить 30 долларам США каждый раз за такси. Еда в городе Козумеле очень хорошая, поэтому не что не доступен на острове.Мы взяли такси или взяли в аренду машины и уходили из отеля почти каждый день, и действительно ужасная вещь заключается в том, что нет - один заметил или спросил нас, если мы наслаждались. Нет никакого смысла в жалобы на еду, потому что это было так же плохо во всех местах, где можно поесть, за исключением рыбного ресторана, но даже потом мы доплатили за номер с ужин из омара каждый раз, когда мы ели там. Есть верхний уровень, взимают для подключения к Интернету каждый день (12 долларов США), и оно только работает в вестибюле или спальнях. Даже уродливые Куба, уроненные в зоне регистрации, записывали для взвесить багаж. И представители таймшера по всей регистрации, а для атаковать - отель - не номер скидок. Если вы прочитали это перед бронированием - просто не ездите в Barceló должно быть стыдно за себя для стандартов, который они предлагают гостям. На основании этого опыта я никогда не остановлюсь ни в одном из их отелей в другом месте, если они думают, что это вполне приемлемо. В других отзывах на trip advisor было сказано, что одни и те же блюда и в отеле сказали, что они приветствуют комментарии, так что они могут платить что-либо отказался - да, они не имеют, и я не думаю, что они будут из-за моих отзывов любой - но я получил их от груди и, возможно, предупреждал кого-то еще. Жаль, что я не прочитал эти отзывы, прежде чем я бронировал, но я бы научиться этим эпизодом.

Нет работающий банкомат - не берут с собой много денег!Вставайте пораньше каждый день, чтобы забронировать рестораны, несмотря на то, что они кажутся почти пуст, они не позволит вам войти без бронирования.Не полагайтесь ни на какую помощь персонала на стойке регистрации. Долго регистрируйте процесс

Персонал и обслуживание были восхитительны, и отель хорошо ухоженный во время всего нашего пребывания. Пляж был чистым каждый день. Еда на шведском столе была восхитительной. Рестораны бронирования были хорошими. Мексиканская мест лучшее, то Средиземное море, то морепродукты. Я определенно остановился бы здесь снова, если мы вернемся.

Потерянное заказали столики. Иногда во время еды нет принесенная вода или все, чтобы выпить вообще, поэтому мне привелось привез с собой свой. Дни, чтобы получить Пульт от телевизора, мне не хватало несколько футбольных бейсбол. Раковина в ванной не уходила бы, потребовалось 4 дня, чтобы починить. Мы заплатили за Интернет, требуя с номера в долларах в США, то при выезде измененную цену. Большая часть персонала была очень дружелюбна и услужлива. Они так же были в восторге, когда недостающем бронировании и отсутствии поддержку. Территория была очень хорошей и в хорошем состоянии. Я очень надеюсь, что это единственный отель в сети Barcelo, у которой есть эти проблемы.Моя рекомендация еще состоит в том, чтобы попробовать что-то за Ваше пребывание в Козумеле.

Только что вернулись из 4-дневного отдыха в Западном Козумеле. Вдвоем во время нашей первой поездки в Мексику у нас было немного бронь в этом отеле из-за неоднозначных отзывов (к даже однажды размышлению об изменении), позволили мне сказать, что я так рад, что мы не сделали!!!Отель ни в коем случае не 5 звезд, но я обязательно бы сказал, что они - крепкие 4 с потенциалом стать 5!Я оцениваю его как очаровательный, привлекательный и очень расслабляющий курорт.Так как закуски позволяет мне начать с того ВАШ ОТНОСИТЕЛЬНО отпуска!!! Расслабьтесь!!! Персонал очень старался, чтобы удовлетворить требования всех, но никогда в жизни не бывал видел такие грубые, испорченные и непочтительные гости!!! ДА, я СКАЗАЛ ГОСТЕЙ!!! Мы прибыли в полдень, регистрация прошла, всего в 3, но нам разрешили побродить по территории, выпить и позавтракать … После прогулок назад, чтобы зарегистрироваться, все, что я как я, жаловался на то, что номера были готовы …, он находился всего в 2 часа!!! Вы - больше, чем гостеприимный, чтобы открыть ваше разнообразие чемодана в свой купальник и пойти насладиться бассейном, ресторанами и барами … В 3 часа, как гарантированно, наш номер был готов …Номера простые, но хорошие, ванная комната огромная, и напор воды в душе просто замечательное, никогда не было проблем с водопроводом, или проблемы Рождества с нашими номерами … Служба уборки номеров было просто замечательным, они наводила чистоту у нас и хорошо дали.Еда можно и улучшить, однако, вы не останетесь …, там всегда свежие фрукты и различные варианты, мы ели в шведских столах их все время, и никогда не заболели или было скучно, с большим выбором. Плюс, если вы практикуете терпение, обслуживание отличное, немного медленное, но все равно хорошее. Однажды мы решили потратить кучу денег и купили вечерний романтический ужин заката на двоих на пляже на одну ночь. Абсолютно восхитительный! Наш официант Карлос однозначно был молодым человеком и работал очень много, чтобы приготовить наше приятное блюдо!!Подводное плавание с маской и трубкой было фантастическим на самом деле, можно увидеть стаи рыб в открытом море всего в нескольких метрах. Плюс есть собственный причал для отеля, в котором есть замечательные экскурсии, где они забирают вас тут же!!Моя абсолютно единственная жалоба, был о жуках …, Если вы пойдете в течение месяца июня и июля, и возможно август удостоверяется, что принес инсектицид, на который мы не сознавали и закончили тем, что пировались популяцией комаров …, ха-ха, никакая важная персона, отель все еще сделал его, то замечательное впечатление определенно вернется для посещения

Это был мой и мои новые мужья в первый раз, когда-либо пешком куда угодно, за исключением того, где мы живем (в Канаде), и это было прекрасно! Курорт - небольшой курорт, но это очень тихое и очень спокойный, но они готовят много мероприятий в течение дня, чтобы занять вас движением и держать вас вне отеля!у них также есть развлечения в ночное время повеселиться! Номера были не, что я ожидал, они были очень хорошими! хорошие мраморные полы и ванная были красивыми, мы наслаждались нашими ночными снами!бассейн и территория меньше, нет плавать в баре у бассейна, но все равно отличное время!Весь персонал отеля был очень дружелюбным и знал, как заботиться о нас, мы арендовали скутер, чтобы бежать нем вокруг острова, и я Очень рекомендую делать этого и перемещаться по острову, это так красиво!Если вы ищете маленький, тихий и уединенный курорт, это то, что я бы рекомендовал! это было идеально для нас: )

Я действительно не хватало иметь вид на океан из своих номеров. Балконы и внутренние дворики бодаются до к мангровым деревьям. Много диких животных вокруг (Coati / Tejones, огромные игуан, случайная черепаха), который был веселье посмотреть. Пляж и пирс были хорошими. Вы можете плавать под водой с маской и трубкой тут же. Курорт, относительно небольшой очень удобно для прогулок и добраться куда угодно.

Мы прибыли 29 июня и уехали сегодня 5 июля. Для того, чтобы быть бюджет, вы не можете просить немного лучше! Мой жених и я не придирчивый, и если вы тот же самый то, как у вас будет абсолютно восхитительно!! Прежде всего хочу дать кредит официанту в ресторане, который работает во всех ресторанах в разное время дня, и его зовут ЭРИКЕ ЧАНЕ. Попросите его по имени, и он будет обращаться с вами первый класс! Он такой трудолюбивый и таким искренним, что вы знаете, что ему очень нравится люди работы и наблюдать, как к королям и с королями. Серьезно этот человек должен быть продвинут на этом курорте. Поэтому, если вы попросите его или, являются его как ваш официант, вам повезло. Большое спасибо ему. И еще я должен сказать, что весь персонал - потрясающее вплоть хранителю территории. Также, если вы хотите сэкономить деньги с пакетом услуг, включая аренду машины и нескольких экскурсий для дешевого супер, затем делание шума таймшера неплохое. В течение примерно полтора часа вашего утра, чтобы слышать убедительную речь о том, как вы можете позволить себе таймшер, все, что вы должны сказать, это "нет" несколько раз в конце и вуаля! Вы спасли пару сотен долларов на экскурсии и парках на острове. Если вы не хотите слушать, что иное преследование таймшера сделает все, когда вы проходите через таможню в аэропорту и забастовке, идите прямо снаружи в ограничение и жду своих средств транспорта. Сделайте не толкаются в аэропорту.Пляж прекрасный! И еда была ничего особенного, но я бы сказал, что это было хорошо. Свежий омлет отличный утром, и гамбургеры - довольно Амстердама, хорошо для обеда, если вы выжитые промокшее без вьетнамок и рубашки на войти в обед со шведским столом. Мы действительно наслаждались специализированными ресторанами на курорте. Номера были очень чистыми и сказочными, кровати и подушки очень удобные! Кондиционер мог бы быть чуть получше, хотя, по крайней мере в нашем номере. Много спокойных существ как Коутс и гиен повсюду. Территория очень ухоженная и цветочное и фауна была очень хорошей. Большая тяжелая работа, чтобы разделить территорию, очень красивая. Было бы хорошо, хотя, если бы бассейн на пляже был открыт до 11 вечера, и бар у бассейна. Это может быть единственным, недостаток ночью. Так как очень жарко, это, вероятно, не были бы плохие идеи просто отдохнуть в этом красивом бассейне на пляже с течением напитков.В целом, мы замечательно провели время, и мы обязательно вернемся в следующем году!И пожалуйста Габриелла, пожалуйста, обратите внимание Эрику Чану, насколько мы наслаждались его обслуживанием. Персонал, как он определенно заслуживает известные за образцовое обслуживание. Большое спасибо миссис Габриелла Гэета

- Расходование дополнительных долларов для Королевского Уровня определенно стоило того! Еда в ресторане La Carreta исключительно для Королевского Уровня была превосходной!- Первый раз был разочарован, что ни один из номеров не был с видом на океан и с видом на океан, но это не имело значения, поскольку мы проводили мало времени в номере.- Сноркелинг экскурсии - большой любитель - подводное плавание с маской и трубкой Катамарана неистовства был отличным!- Можно обойтись без тура Клуба каникул и торговой цели. Это длилось слишком долго, намного дольше, чем они обещают вам. Однако, после завершения нашего тура, это дает вам лучшие скидки на экскурсии (лучше, чем наш турагент Delta мог дать нам).

Еда была очень вкусной и большое разнообразие. Номера отличные, а персонал всегда дружелюбный. Красивый пляж. Хорошие развлечения. Особенно понравились группа, которая делала много пожилых по вторникам. Очень легко ориентироваться. Щепотка работы может быть сделана в этом месте всех разных обязанности той рабочей еды. Единственная жалоба на то, что по разным поводам мы проснулись из-за нашего стола, чтобы получить еду со шведского стола, и когда мы вернулись, наш столик был убран, как будто мы просто уехали. один из нас должен был остановиться за столом, так что все не уже заканчивалось, когда мы вернулись с едой и / или напитком.Мы не колеблясь провести здесь еще раз.

Номер на третьем этаже, не было лифта, но не было никаких проблем, рабочие клуба Royal, нужно больше инструкции, первый клуб был лучшей помощью. Территория была красива с частным бассейном и рестораном, но даже если пустой вам нужно было заказать столик, и их было не легко найти

Мы останавливались 29 июня - 6 июля th и в наш первый раз на этом курорте, но в 5 th раз к CZM. Регистрация была типичной в открытом фойе без кондиционера или вентилятора в 90 градусов. Персонал в регистрации - в отделения сочень не хватало гостеприимстве. Наш номер был 1237 без рабочего кондиционера и потолочного вентилятора. Я позвонил на ресепшен без результата и пошел на стойку регистрации и после долгих переговоров и ожидали на жаре, мне дали другой номер.Пляж очень узкий, и у них нет спутников Палапа, поэтому все сгруппированы на небольшой площади, где есть несколько пальмы. Возьмите плавать обувь из-за камней и расположен на границе воды. Песок в засорен сигаретными окурками и мусором. Есть много игуан и других животных, так что смотрите под ноги, много мрачноватый игуан, которые оставляют там в течение многих дней. Кажется, что отель только заботится о "пользователях", и другие гости отеля получают мало заботы. Я был на самом деле утихомирен, чтобы отодвинуться сотрудником, показывающим какой-то потенциальным "посетителей" курорт. Она махнула, ее меня во мне, чтобы передвигаться по пути в узкую доску идите к пляжу. Отель находится рядом с болотистой район, что вы должны пройти через, чтобы получить на пляж на тротуаре. Шведский стол был очень хорошим и очень приятный сюрприз. Это более цивилизованное с постельным бельем, зарядные устройства тарелки, стеклянной посудой и хозяин или хозяйкой, усаживающей всех!! Еда была прекрасная и десерты, плохой! "А ля карт" были хорошие, но опять же десерты были не. В целом, я Не остановился бы здесь снова!!

Наша поездка была интересной. У нас было несколько клубов первый день, ни от того, что туалетной работы кондиционера, отсутствия ручки двери и дыры посмотреть к нашим звуки Mia. В первый день видом разочарованием, т.к. стойка регистрации в 3 p, и мы были там в 1: 30 p, однако, когда мы приехали, чтобы заселиться в 3 p, 1 из этих 4 номера, были готовы. Они попросили, чтобы мы просто наслаждались баром некоторое время, что мы и сделали, примерно в 30 - 45-минутный позже, всего в 3 из 4-х были готовы. Они настаивали, что к тому времени, когда мы добрались до номера, он будет готов. Неправильно. Мы приехали, и они до сих пор делали уборку, который теперь срочно отправил их и не был полностью убран. Мы позвонили им на ремонт, и они были очень быстрыми о помешал, что должно было быть исправлено, однако, кондиционер не был исправлен. В итоге мы поменяли его на Royal уровень к концу его из-за на сумму проблем, которые мы видели. Я бы сказал, что, какие услуги есть, настоящие рестораны были хорошими. Шведский стол был в порядке. Бассейны были хорошими. Mili, Хесус и Соня были замечательными мероприятиями курорта, которые были доступны нам. Они сделали все такой забавой в течение дня. Я бы сказал, нет ли у нас такого грубого первого дня впечатление, которое оказалось то, что сделать особое большую часть дня, у нас будет пятизвездочный отель. Персонал замечательный и очень предупредительный, когда они вам понадобятся.

Western предлагал по экспоненте большее впечатление, чем любой другой все - "все включено" я посетил. Все сотрудники были любезны и дружелюбны (особенно Сантос). Но в целом, все всегда предлагали гостеприимная атмосфера. Они не жалко с качеством своей еды или просьбами напитка, как и многие другие все наши курорты. Есть парусные лодки, лодки, плавать и экскурсии дайвинга, доступные для гостей. 5 звезд за плюсы команды дайвинга! Есть хорошее количество места на пляже, поэтому мы не чувствовать себя переполненным вообще. Номер - стиль жилье, помог, а также вкусная жизнь растения на территории отеля - просто мечта ботаника сбылась. Мы довольны, чтобы спланировать мое возвращение!

Номера в порядке с ужасными кроватями. Еда худшая, что мы когда-либо имели, и мы путешествуем 3 - 4 раза в год.Обслуживание плохое, никто, кажется, не рад помочь. Единственная хорошая вещь, которую я могу сказать об этом отеле, он имеет красивый пляж!!!

Какая отличная семейная поездка дайвинга с плюсы погружением и Коулманом и персоналом. Терпеливый, сейф, веселый и отличный с маленькими дайвингу. Весь персонал был внимателен. Мы вернемся. Отличная работа ко всем. Персонал лодки был очень хорошим

Я не был доволен тем, как сыро и заглушают номера, были. Я думаю, что отель может управлять лучше. Пляж и бассейн были, хорошо возьмите. Заботливый за. Официанты были хорошими, но администратор не хотел помочь

Мы только что вернулись из замечательного отдыха на этом курорте. Отель красивый, прекрасные бассейны для всех (семья и есть), и персонал приятный. Мы были там в течение недели, и нам так понравилось, что мы вернемся! Чудесная часть этого отеля - их магазин снаряжений плюсы забегаловка.Единственное, о которой я не был сумасшедшим, - это еда. Все было свежим и красиво со стороны, но не настолько хорош, как я ожидал. Тем не менее, с большим выбором, так что это, конечно, не испортило поездку!!

Мой муж и я поехали в западный Косумель в течение нашего медового месяца 24 июня - 1 июля. У нас был невероятно прекрасный отдых здесь. Еда была средней, завтрак всегда был хороший, с баром омлет и другими вариантами. Обед мы остались в чипсов и сальсы и гуакамоле. На ужин мы попробовали средиземноморский ресторан, а также мексиканский ресторан, а мексиканский ресторан был намного лучше, чем Средиземное море. Жаль, что было маловато мексиканских вариантов питания в течение дня вместо еды как хот-доги и гамбургеры. Мы полностью насладились всеми официантами и барменом. Особенно Хустино! Водное поло и водный волейбол были очень веселые. В целом мы прекрасно провели время!

У отеля большой потенциал!! С немного ежедневно убирают на пляже, Бог!! Территория была очень красивой и тихой. Идеально для расслабляющего отпуска. Небольшой отель, очень тихо! Пляж был маленький Шелли, но только на 10 футов, а потом потрясающий. Очень хорошее подводное плавание с маской и трубкой у пляжа. Наш номер был отличным, все в этом!! Плохой WiFi, который вы должны купить. Поэтому я не купил бы здесь снова. Более длинная прогулка до пляжа, чем другие курорты, но мы распались, против этого. Это может быть очень важно для людей с ограниченными возможностями. В целом отличный поездки, отличного сброса с отличной едой!! Я бы вернулся с предложением из уборки пляжа каждое утро!!

В целом, наше пребывание было хорошим. Мы останавливались в отеле Royal Club, и мой совет - то, если у вас есть деньги, купить его, если вы хотите сэкономить, то это не было намного лучше. Погружение плюсы дайвинг прокатиться на территории отеля было очень хорошим, с легким доступом от нашего номера до причала. Мне очень понравился отдельный бассейн для взрослых. Было приятно, что не позволить детям в этом районе

Отличное расположение и отличный отель, где можно расслабиться. Место для дайвинга прямо на краю отеля, поэтому вам не придется далеко идти. Коктейли лучшие вокруг! Семейный бассейн очень большой и полно народа, однако, есть бассейн только для взрослых, который находится рядом.

Я хочу начать с того, что я был нервной аварией, чтобы добраться сюда из-за предыдущих отзывов, которые я читал. И я буду честен, когда я бы сказал, что обыскивал Интернет, чтобы найти каждое возможное кукуруза информации об отеле. Я постараюсь сделать полный обзор всего нашего опыта для тех, кто любит много информации. Мы останавливались 3 ночи 27 - 30 июня th.Дорога до отеля:Мы полетели в Канкун и взяли трансфер, что я пред - забронированный посредством Путешествия Юкатан от аэропорта до парома (наши билеты составляли $5, на человека в один конец. ) в Playa del Carmen. Они говорили по-английски и там ждали нас в аэропорту, где они сказали, что будут с табличкой, в котором были наши имена на нем, поэтому это было легко распознаваемым. (так что мы могли избежать проблем в аэропорту с тем, чтобы быть преследуемым для трансфера и ищет хорошее соотношение цены и такси), Мы были в своем фургоне нам), у меня был договорился через них трансфер из аэропорта до парома, парома в наш отель назад в Канкуне (мы останавливались в Канкуне 2 ночи (GR Солярис, другой отзыв). и от Соляриса GR до аэропорта для нашего отъезда.По прибытии на остров Косумель мы просто взял наши сумки из парома и пошли прямо на улицу, где мы поймали такси. Спрошенный заранее стоимость для Западного Великого (отель - самый далекий пункт острова) Это были $15 для нашей группы 4. (Маленький такси в стиле фургона). Занимает около 20 минут, чтобы добраться до курорта.РЕГИСТРАЦИЯ:Мое первое впечатление было хорошим. Мы с мужем останавливались в нескольких курортах по системе "все включено" в Мексике и Карибском море, и этот вход выглядит довольно стандартным, насколько они ходят. Вестибюль на открытом воздухе был хороший, но было очень жарко. Интерьер в стиле Adobe и отель очень далеко друг от друга, и номера находятся в местах квартирного типа в стиле загородного. Большинство - 3 истории У у всех есть внутренняя территория типа "на открытом воздухе, и в каждом номере есть балкон с двумя стульями и столом. Нет лифтов. Поэтому, если это проблема для вас с нетрудоспособностью или маленькими детьми не забудьте попросить на нижнем этаже. (Мы были на 2 без и даты этаж), отель расположен в к мангровым строительных лесах. Ни у Одной из комнат нет пляжа / вида на океан. Когда я говорю мангровые леса, я имею в виду серьезную плодородную, толстую зеленые кусты. МНОГО диких животных. Ящериц, носух (долго вынюхиваемые создания стиля енота), тарантулы, змеи. Вы должны пройти через довольно много к мангровым деревьям пешком туда и обратно в Территории пляжа и бассейна. Так что..... если вы выползены животным миром, это место не для вас. Это была красивая обстановка, но я бы не лежать, я немного волновался ночью, когда возвращались в темноте. (возьмите фонарик или используйте телефон)Мы прибыли раньше, чем регистрация 3 часов дня, но они взяли наши данные и сказали, что будут держать наши сумки. у нас были предварительно упакованные наши номера, легко добраться, поэтому мы пошли в ванную лобби общего пользования, чтобы переодеться. Это сверкало жарко в туалетах. Нет кондиционера.ПЛЯЖНЫЙ РЕСТОРАН со шведским столом:Мы пошли в буфет пляжа впервые. Шведский стол "находится в районе стиля спутника палапа на открытом воздухе рядом с пляжем и имеет прекрасную атмосферу. Сам шведский стол в в стекле прилегающая, кондиционированная район здания, в котором есть автоматические двери, так что еда, содержится свежим. Есть бар в этом районе. Вы должны ждать, чтобы быть усаженными. Еда была одной из главных причин, по которой я скептически относился к этому курорту после отзывов. Позволяет быть серьезными здесь. Это - еда курорта, как еда круиза, они - толпы отключения людей. Еда не может быть по закаленному, и они готовят мясо на разного уровнях "сделанных". У них был хороший выбор еды на шведском столе. Она была съедобная. Да, было то, что нам не понравилось, но мы спустились к достопримечательностям, которые мы и сделали. Всегда были американские блюда, которые мы ели, и мы даже ходили в некоторые вещи, которые мы обычно не обязательно попробовать. Салаты и фрукты всегда были свежими. Несколько блюд закуски на шведском столе в пляжной зоне и десертах. Мексиканский выпечка не похож на американскую выпечку. Совершенно другое вкус. Не плохо. просто отличается. Если вы ищете изысканный десерт, ее жесткой, чтобы найти в любой по системе "все включено", мы останавливались в Мексике. Затяжки сливок это были лучшими. Манго и кокосовое мороженой были хорошими.У нас все равно было время, чтобы убить, прежде чем наш номер будет готов, поэтому мы ходили в бассейн мероприятий. Развлечения бассейн прямо рядом с пляжем, и есть бар у бассейна. Не для плавания. Мы никогда не ждали своей очереди больше, чем 2 человека глубоко. Есть официанты у бассейна, которые очень старались, чтобы принять заказ и вернуться к вам как можно скорее. Будьте добры, либо вам принесут свой напиток. Уровень грубостью некоторых людей, которых мы стали свидетелями, смутил меня для них. Напитки были хорошие. Мы попробовали несколько разных вещей, и все очень вкусно. Наше самое молодежное - 13, и ей понравилась все коктейли и т.д. Много шезлонгов вокруг и да, как люди в предыдущих отзывах говорилось, люди спасут их с полотенцами. Мы всегда находили, что некоторые пользуются и обычно подозрительный район. Должно быть больше зонтиков у бассейна. У них есть мероприятия в бассейне несколько раз в день, на которых публикует сообщение форум бар у бассейна. Бар у бассейна закрывается в 6 вечера. Для нас это не было проблемой, но многие люди жаловались на это. Бассейн мероприятий в непосредственной близости от пляжа и предоставляет хороший доступ и два душа, чтобы использовать, чтобы получить песок с. Кустарники вырастают на цементной стене у бассейна, поэтому вы не сможете увидеть океан из бассейна, и я думаю, что это было бы хорошим видом иначе. У бассейна есть загорающую террасу и примыкает к небольшому пробирающемуся бассейну типа, что хорошо для малышей. Если вы предпочитаете есть бассейн, он вернулся к главному зданию через мост и всегда тихо. большой чистый бассейн с большим количеством шезлонгов и зонтиков. Есть бар, но за четыре дня мы были там, он не был открыт. (Что странно, я думал, но я уверен, что они не хватает персонала. )НОМЕР:После 3 часов дня мы пошли на ресепшен, чтобы посмотреть, был ли наш номер готов. Это было, нам не дали браслеты. (Я согласен с этим), у Некоторых были они на, я думаю, что они были уровнем Royal), мне сказали, что нам только позволили одно заказали столики попасть a - ресторан меню в течение 3 дней пребывания и сделать его рано утром на ночь, которую мы хотели. Дресс-код необходимо для мужчин. Плохой и закрытые пуанты, предположительно. Мы видели мужчин во вьетнамках в здесь. (вся остальная еда - шведский стол или районе закуски). Есть буфет, открытый практически круглосуточно, так что есть возможности для вас, если вы хотите еду когда-либо дня. Позвонили нас гольф-карт и мы получили наши сумки из передней части отеля (где они были в значительной степени ООН - посетил. Позвольте мне назад отследить здесь и сказать, когда мы переоделись, мы оставили там наш багаж, но взяли ВСЕ наши ценные вещи (паспорта, все портмоне, камеры и телефон) в пляжной сумкой, которую я заполнил нашими номерами и солнцезащитным кремом. После того, что наши сумки были закрыты или принимали участие, я щелкну, не зная эта часть информации.В номер, они помогли с багажом. Показал нам холодильник и попросил ключ от номера. Есть немного мест дверью, что, если вы хотите быть в номере, вы должны размещаете ключ, чтобы держать свет, я думаю, что она должна своего рода устройство энергосбережения. Мы сделали это первый день, но забыли 2 без и даты и наш свет, и все происходит, когда мы вернулись в номер. Так что я немного удивлена этой практика на самом деле. В номере было 2 двуспальные кровати. Они рекламируют полный / Queen. Нет. Эти кровати крошечные. Матрасы - супер твердую. Я был в порядке, но спина моего мужа убивала его к концу трех ночей. Мне очень понравились постельные принадлежности. Кровать была чистой, и я искал создания в простынях и пленкой. Ни один. Одеяла были хорошими и пушистыми и пахло свежестью. Как и большинство мест в Мексике мы были запах номера, был очень чай - пахнущий масла дерева. Я не знаю, почему это всего, но это было очень очевидно здесь. Был небольшой письменный стол и два стула в номере и комод с маленьким телевизором. холодильник был в для стола. Он не работал, когда мы туда приехали, так что содовая, пиво и вода были теплыми, телефон в номере не работал. Поэтому мы не могли звонить ремонт. Мужу пришлось идти назад в лобби, чтобы попросить кого-нибудь возвращаться посмотреть на обоих. Мы не хотели их слоняющийся номер без кого-то в там, поэтому он висел там и ждал их, они сдали несколько корректировок и переделали телефон или заменили или??? но это было все в рабочем состоянии к концу первого дня. Ванная большая. Туалет находится в ванной. Сейф в шкафу. Раньше это без проблем. Есть отдельный душ, ванна и туалетные районе. Мраморный пол типа и Чистые рабочие поверхности. Мы никогда не находили ведерко со льдом, что нам не хотелось спросить об одном (после того, как холодильник работал), поэтому мы никогда не пользовались автомат со льдом. Но он находится на том же уровне, как эти номера в районе атриума.Служба уборки номеров была хорошей. Не слишком рано. Эффективный. Люди говорят, что стены тонкие. Они всего, но мы не были в восторге вообще другими отдыхающими.Другая еда:Завтрак был, безусловно, нашей любимой едой. Было много вариантов и сделала, чтобы заказать блюда из яиц были отличными. у них есть бекон. В нескольких отзывах говорилось, что они не сделали, и нам пришлось несколько раз просить его. Это было легко доступно на шведском столе. Оладьи, вафли, гарниры, фрукты, кастрюли яйца, оладьи несвежие, мексиканское любимое, несколько разновидностей соков и кофе. Соки казались немного разбавленным, но не слишком. Наше обслуживание всегда было хорошим. Мы, возможно, несколько минут подождать больше, чем вы были бы в США, но персонал старается и, кажется, внимательным. Мы должны были кричать около 5 минут, чтобы получить столик в нескольких из нашей еды в ресторане самообслуживания. Никаких жалоб. Один ужин для сесть еды, которую мы могли получить, был в Соноре. Мы думали, что это было хорошо. У нас двоих был стейк, и два поели креветок. Обслуживание было хорошим, и атмосфера была хорошей, я не знаю, насколько возможно они находятся на дресс-коде, но мой муж носил брюк и задернул пуанты, но были мужчины, соблюдающие правила, и все равно еду.ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ:Обслуживание номеров включено во все включено, но вы должны заплатить $6. НО..... Это большой, НО. Мы заказали. Действительно заняла около 45 минут для кесадилий и десертов. Мы заплатили человеку официанта/доставки и подписали билет и заплатили $10. Когда мы выехали, они сказали нам, что у нас была плата в размере 6$ в номер. Мы объяснили, что заплатили человеку официанта / доставки, у них не знают о этого. Предположительно, вы платите при выезде. Это не указано нигде в меню / в отель. Поэтому, мы дали чаевые парню 10$ и все еще заплатили за еду. НЕ очень. Предложил позвонить менеджеру, но это чтобы добыть бы слишком долго, чтобы объяснить людям, что английский не их первый язык, и вестибюль сверкает жарко, так что нам сказали, забудьте об этом.РЕСЕПШЕН колясках / ЭКСКУРСИИ ТАЙМШЕРАЯ очень беспокоился о том, чтобы быть обращенным во время отпуска, чтобы расслабиться.К нам никогда не шли к отелю, и никогда не беспокоили. Напомню, что мы забронировали наши экскурсии онлайн заранее. Возможно, если вы бронируете с ними или вокруг них достаточно, они могут оказаться после вас больше. Кроме того, если вы бронируете экскурсию за пределами отеля, как мы делали, компания экскурсии не может попасть в ворота курорта. Вы должны пройти к выходу, чтобы пойти. Глупо. Есть достаточно туризма там, чтобы путешествовать по городу.ЭТО И ЧТО:* Свиные отбивные были замечательными на одну ночь в буфете.* На одну ночь они убрали нашу половину, можно выпить водные стаканы со стола без объяснений и заменил и Re - вылило воду из другого питчера. Мы спросили, и они просто сказали, нужно заменить. Никто из нас не заболел. Страшный, но все же.* Люди заметили, что вы должны купить большую чашку как йети или чашку Bubba, чтобы сделать, чтобы они разместили напитки в баре. Вы делаете. Они заполнят их.* Нет соломой. Мы принесли некоторым из дома.* Люди жаловались, что не было никаких ложек и шведских столов. Мы всегда находили ложки, но я упаковал некоторые пластмассовые в случае, если.* Ночные развлечения - Они предлагают его. Довольно мрачное. Скромный, Не слишком профессиональный.Не ходили в бар / дискотекуОни позвонили и доехали на такси к нам, когда мы уезжали, чтобы вернуться к парому для пляжа / Канкуна. t составлял $20 на пути назад????В целом: Это очень спокойное. Не так Канкун или Playa вообще, и если вы легко станет скучно место не для вас. Если вы хотите вниз время и расслабление, вам понравится.Я вернулся бы только с своим мужем, но не своим подростковым возрастом. Если бы был ХОРОШИЙ рейтинг между Средним и Очень Хорошим, Именно это я дал бы ему.

Нам очень понравилось в Западном. Отличный пляж с прекрасным подводным плаванием. Завтрак мог бы быть лучше, но зарезервированные ужины были отличными. Мы наслаждались всеми дикой жизнью и районом джунглей. Я бы вернулся сюда, если мы решили вернуться на остров Косумель.

Мы были приглашены членом Первого Клуба ко всему - эксклюзивный курорт. Учитывая, что мы чувствовали, что обслуживание даже для типичных пользователей было плохим, не говоря уже об высокоуровневых человек. В ресторане самообслуживания, взяли обслуживание для напитков и т.д. было почти невозможно. Большая часть обслуживающего персонала была не очень дружелюбна и услужлива, включая рестораны и услуги горничной. Тем не менее, я похвалил бы персонал, соединенный с развлечениями возле бассейна и ночными развлечениями. Они иллюстрировали тип теплого дружелюбного интересного отношение, которое я ожидал для такого рода курорта.

Пляж был великолепный, расположение было очень хорошим. Завтрак и обед могли бы быть лучше. Уборка в номере была ужасной, они Lili) грязную воду с балкона вниз на террасе на первом этаже и один раз не убирали наш номер вообще.

Номера, Бассейны и Океан отличные! Еда была распространена. Мы поели удаленный дважды. Мы хотели соседние номера, которые мы должны были спросить в течение каждого утра, пока они не были доступными в день 3. Я ценю номера, однако, мы должны были выехать из обоих номеров в полдень и в соседние номера в 15:00, и багаж был перемещен в вестибюль. Оба набора номеров были в том же самом здании. Мы также должны были просить бронирование в специализированных ресторанах каждое утро также. При использовании наличные в спа, вы должны принести свой паспорт и плату в вестибюле после вашего назначения. Они изучили каждый счет для слез, и мы должны были заменить один маленьким разрывом. Напитки имели все правильные компоненты, но были непоследовательными кроме во взрослом бассейне. Хороший магазин снаряжения для подводного плавания, но в общем я буду останавливаться в Iberostar в следующий раз.

Я купил пятидневное ночной четырехдневный отдых от одного из их организаторов туров, а потом не могли связаться с ними для использования покупки. Перегорела. Я прочитал некоторые хорошие отзывы о курортах, но никогда не получилось использовать мою покупку.

семейная поездка снова здесь летом. мы продолжаем возвращаться для дайвинга. пляж и отель замечательные. еда хорошая. обслуживание отличное, и номера хорошие. нет больше, чтобы сделать в Козумеле, кроме пляжа, дайвинга, магазин, но он очень расслабляющее и паром Playa очень легко добраться до вещей в Playa del Carmen.

Западным - это прекрасный Отель. Отель находится немного дальше от города, но аренда автомобиля было просто замечательно и экономит деньги в конце концов со свободой посмотреть остров. Территория отеля очень чистая и хорошо ухоженная. Он находится в заповеднике, поэтому вы окружены зеленью, как раз как должен выглядеть остров. Персонал очень любезный и услужливый. Номера красиво отремонтированы и в очень хорошем состоянии, очень чистые. Предлагаемая еда имеет хороший выбор, и у них теперь есть стеклянная помещение для расположение на пляже, где есть автоматические двери и есть кондиционер, чтобы не отметить паразитов в вашу еду. Я не могу сказать достаточно об официантах и горничной, просто замечательные люди, старались сделать вас счастливыми в любое время. Ресторан Соноры был моим любимым. обязательно сделайте бронь днем. Пляж идеально подходит для тех, кто просто хочет войти в Кристаллические голубое море и наслаждаться. Идеально для семей. Если вы хотите сидеть и есть на пляже, я очень рекомендую Чену отдых Рио, расположенный прямо на пляже, потрясающее расположение. Если в городе мой любимый - El Coctelito в центре, отличный вид. Теперь для ныряния с маской Голубой магии, расположенном в центре на четвертом улицах, отличное. Я не могу плавать, но мы пришли в ужас, но инструктор "Марио" был ПОТРЯСАЮЩИМ, и я вёл в свой первый раз с его инструкцией. Он был замечательным, я не буду проходить через него без него!!!! Вы не пожалеете о Западном, Чене Рио, El Coctelito или Синее магия (помните Марио)

То, что мне понравилось в этом Отеле, было то, что они держали большинство больших взрослых тропик деревьев и зелени неповрежденными и, казалось, были вокруг него. Много Игуан, ящериц и номера большие и очень удобно. Ванные комнаты большие, с отдельной ванной и душем. Отличное соотношение цены и качества.

Еда и напитки не были хорошего качества. Я не стал хватать другой напиток после первой ночи. Номер и хранение территории были превосходны. Пляж был восхитительным! Вид на пляж был восхитительным. Им нужно вложиться в лучших барменов!

Оборудован для инвалидов номер никоим образом не был доступен! Стул не подошел бы рядом с туалетом или в душевой кабине. Попросил стула душа, и мне дали зеленый пластиковый стул патио, не безопасно для душа!!Отсутствие шума от руководства шокирующим.

Отличное место, красивый отель, отличный персонал, подходит для семейного отдыха, и все же расслабляющий. (Некоторые люди выпить слишком много во "все включено" и могут быть слишком шумно, вы должны знать об этом). Маленький и скрытое сокровище в южной стороне Косумеля вдали от шума. Все же легко добраться до города. Много отеля продиктованное экскурсии.

Красивый пляж и отличное расположение. Хороший курорт и номера, несмотря на то, что я не получил то, что я забронировал. Хорошие удобства. Отличный бар у бассейна. Плохое обслуживание клиентов. Плохая еда. Нелепо дресс-код для ресторанов, которые являются на пляже. В целом, это было прекрасное время!

Я сделал все исследование, прежде чем ехать, и я прочитал все отзывы о том, насколько ужасно еда. Мне пришлось слушать. Я влюбилась в пейзаж, что я был готов только попробовать еду. Большая ошибка. Если вы платите, чтобы пойти на курорт по системе "все включено", чем вы хотите наслаждаться обслуживанием напитками и едой. Мне понравился пляж, но это всё, нет официантов на пляже, который шокирующий для меня, вы должны ходить к бассейнам, чтобы получить напиток в крошечном небольшом пластиковом стаканчике (без солома кстати) и вернуться к пляжу. Ребята еда УЖАСНАЯ, как очень плохой мы просто хотели приличный не 5 звезд, неплохие. Нам нужно было идти к другим курортам или поесть, потому что мы просто не хотели возвращаться к нашему отелю. Вещь, о которой я больше всего в шоке, было обслуживание клиентов, никто не был дружелюбным, никто не хотел помочь вам с небольшими вопросами, которые нам показалось, что мы доставали людей. Они не улыбаются вам или заставляют вас чувствовать себя как дома. Единственные люди, которые были очень приятными, были люди, которые пытались продать нам таймшер (не тратьте свое время, даже если ваше поймать "подарок", которые являются скидками) прямо после того, как мы сказали, что мы не были заинтересованы их переключенные лица и они также становится недружелюбными, как другие люди в отеле. Выберите другое место, мы отлично провели время в Мексике, но это действительно жаль о моем languaged, но это было ужасно невозможность вернуться к своему курорт, потому что вы боялись быть там.

Остров Косумель был таким прекрасным местом. Номер, который нам дали, он на нас в отеле не слишком много. Сейф на уборщик проведении не работал или телефон. Попросите, чтобы они исправили сейф и телефон, когда мы туда приехали, он сказал, что не могу, потому что кто-то должен был быть в номере за сейф, но не телефона, мы были на нашем пути на ужин. Я сказал об этом на регистрации, что он сказал хорошо звонок, когда вы дойдете до номера ммм, мой телефон не работал, он сказал, что они могли исправить телефон. Возвращение в наш номер, нет телефона не был исправлен к этому времени было поздно решено иметь дело с этим утром. На следующее утро попросил, чтобы починили сейф, и телефон после ожидания 2 часов для того, чтобы приехать готовое безопасный одного парня, вошел, проверил, что это ничего не отель соответствует. Пришлось идти на ресепшн снова, то он послал кого-то еще, чтобы исправить это, наконец, после того как потеряли 3 часов нашего утра, сейф исправили, но все же нет телефона, который был днем два. День четыре плитка в потолке туалета начался 6-ти. Нам пришлось идти к фасаду из-за отсутствия телефона все равно, и они прислали кого-то. Мы упомянули, что телефон снова наконец попал, он поможет. Хорошо день 5 три раза потолок в туалете начал падать, они приехали, чтобы исправить это первые два раза в последний раз, когда они решили не приезжать. Я никогда не останавливался бы здесь снова, это было просто не очень здорово из номера. Я думаю, что нам пришлось сменить нам со всеми проблемами.

Это была моя первая поездка на остров Косумель и моим первым отдыхом по системе "все включено". Очень понравилась атмосфера этого курорта, отличное для любителей природы, как я. Много птиц, ящериц и мелкие животных, чтобы посмотреть вокруг курорта. Подводное плавание с маской и трубкой было потрясающим прямо на пляж! Я пандусы, барракуду, омаров, а также много рыбы! Возьмите с собой специальную обувь для пляжа, хотя он немного каменистый и могут повредить ноги. Единственный небольшой минус о поездке был едой. Буфет на завтрак, и на пляже был нормальный, но не лучшее. Мы не голодали, но мы были в апартаментах ездить в город, где можно поесть, который немного дорогой, чтобы взять такси, если вы не арендуете машину. Приблизительно 20$ каждый путь. Мы попробовали Лос-Оливос средиземноморский ресторан на одну ночь, гораздо лучше, чем шведские столы, но все равно не отличный. Если бы нам пришлось позвонить на стойку регистрации, он действительно обычно было пару звонков прежде, чем они приехали. В целом, хотя все были очень милыми и отзывчивыми.

Это мой первый отзыв, но ссылалось на TripAdvisor в течение многих лет, выбрав отели.Мы только приехали в красивый остров Косумель с моим мужем и двумя детьми. Моя сестра и ее муж, внучка и присоединились к нам. Это небольшой курорт, и я привык к большим курортам, так как RIU, поэтому вот мой отзыв.ПЛЮСЫ: Команда аниматоров замечательная, и сделайте отличную работу. Бар у бассейна и официанты были очень внимательные.Красивая территория отеля.Мексиканский ресторан Sonora был превосходным! Суп Плоской маисовой лепешки и Стейк были великолепны.Минусы: В отеле нет бара у бассейна и никакого бара на пляже.Выбор еды ограничен из-за того, чтобы быть меньше курортом.Специализированный ресторан требует заказов в тот же день, НО когда мы приехали в 9 утра не было доступа для морепродуктов. (вместо этого мы пошли в пиратское судно в городе, это было замечательно. Стойте 79$ для Омара и Стейка), Они начинают брать бронирование в 8: 30, и я думаю, что мы опаздывали.Еда была холодной первый день, мы приехали во время обеда.Доступ в интернет. Ужасно! Стойте 45$ в течение 7 дней ТОЛЬКО ДЛЯ ОДНОГО устройства, И вы можете только использовать его в вестибюле или вашем номере.Холодильник в номере не охлаждал к хорошо.Ящики: У нас было четверо, и там не хватает места в шкафу, только 3 маленьких комодов.КРОВАТИ: Они используют Двуспальные кровати вместо Двуспальных кроватей. Так что мой муж спал с моим сыном, и я спал со своей дочерью, так как не соответствовали мой муж и я.Я не остановился бы здесь снова. Я вернусь в более крупных отелей.

Не то, что я заказал. Я хотел номер с видом на океан, мне сообщили, когда я прибыл, что нет вида на океан был недоступен. Я - ЕМКОСТНО-РЕЗИСТИВНЫЙ член и не получил то, за что заплатил. Очень разочарован!! Пляж не была в хорошем состоянии.

Бунгало 11 и 12 шумно ночью из-за развлечений. Еда была лучше, чем предыдущий все inclusives. Ел в специализированных ресторанах три ночи, которые были очень хорошими. Я не рекомендую тратить ваш отпуск, брали тур для купонов на и скидок! Они ходят, чтобы пообедать в пляжном клубе, длинный и горячий. Было бы неплохо, если бы они бегали гольф-картами туда и обратно для гостей! Персонал был очень добрым и услужливым моей пожилой матери. Больше размещения необходимое взрослый бассейн, наряду с тенью у бассейна

Мы с женой недавно провели 8 ночей в отеле Occidental Grand Cozumel, экскурсионный 6 ночей в отеле Allegro Playacar в Playa del Carmen. Основной причиной нашей поездки состояла в том, чтобы заняться дайвингом известные рифов Косумеля, чтобы заняться дайвингом Сеноты и плавать под водой с маской и трубкой, Акулами Кита. Мы опытные аквалангисты и взяли многих (в основном, основываясь на курорт), дайвинг отпуск на Красном море, Мальдивах и Индонезии.Нам предоставили отдельные отзывы о поездке, каждый из этих двух отелях и плюсы водолазам Мексика, которая предоставляет наш дайвинг.Западный Отель - остров Косумель: (также известный как Западный Grand – "все включено") (Наш Рейтинг в 2 из 5)Это очень красивый отель, расположенный в пределах естественной его расположению в джунглях пляжа / к мангровым лесов/тропического. Основные здания отеля и ресторана расположены достаточно удален от дороги, и отель находится в небольшом, красиво - разработан, 2 этажа считая "башни", каждый с 6 - 8 номеров за уровень, в котором расположен центральный атриум."Стандартные" номера большие, удобные, хорошо - закончен и просторные, с хорошим кондиционером. У них есть большая отдельная комната с душем, туалетом и одежда районе, и у каждого есть прямой отдельный балкон с видом на море. Номер на верхнем этаже, особенно хороши, так как балконы находятся на одном уровне с деревьями среди птиц и игуан.Отель рядом с главным зданием отеля мощеными путями бетона, прорубил деревья и путь 200 - 300 метров вели вниз к пляжу, сначала через, взрослые - только бассейн с баром, затем через деревянный мост через мангровые леса на пляж, ведущую к объединению больших семей, бар и Beach ресторану. Песчаный пляж потрясающий, и есть центр дайвинга / водных видов спорта с пирса для доступа лодки.Отель расположен прекрасно в обстановке, он идеально расположен для дайвинга, пляжа и водных видов спорта и недавно был приобретен группой "Barcelo", который ремонтировали рестораны и размещение на высоком уровне.Этот отель должен быть гаванью роскоши, НО это, КОНЕЧНО, НЕ ТО, что ПО СЛЕДУЮЩИМ ПРИЧИНАМ:а) Шумные пьяные гости: К сожалению, этот отель, кажется привлекает значительное количество (через рынок) американцы, единственная цель которых, кажется, чтобы выпить как можно больше бесплатного алкоголя. Таким образом, в начале дня только для взрослых (так называемое расслабляющий) в бассейне было полно шумных, пьяных гостей и совсем не было.будьте), Навязчивая фоновая музыка: отель настаивала на игру навязчивой, громкой музыки в каждой комнате отеля; (рестораны, зоны регистрации, бары, вокруг бассейна, на пляже, и даже вдоль дорожек через колонками, размещенных на деревья). Мы ожидали, что семейный бассейн будет шумно, когда мероприятия, удостоверьтесь детей, сопровождаются музыкой и комментарием. Тем не менее, было невозможно сбежать от музыки и другого шума, пока мы не ходили в свой номер.c) Еда: Среднее, было уже слишком. Основной ресторан со шведским столом подают завтрак, обед и ужин. Ужины тематические (например, мексиканские, восточная, барбекю, Средиземноморье и т.д.). Завтрак был лучшей едой дня, включая омлет горячих блюд, сосиски и омлеты, лично приготовленные для дегустации. Ужины 'тематические': Восточный был в порядке, барбекю несъедобная, мексиканские и средиземноморские низкого уровня. К счастью, был хороший салатный бар и хорошие предлагаемые свежие фрукты, поэтому мы не проголодаетесь, но в целом стандарт горячих блюд был плохим. В течение нашего восьмидневного пребывания у нас была возможность поесть 3 ночи в отдельном, столе - причала ресторанах - мексиканская, Морепродукты и Средиземного моря. Еда в ресторане морских продуктов была плохой (и на пляже ночью комары были злобными). Мексиканский ресторан действительно не предложил мексиканской кухни, но стейки были в порядке. Мы не пробовали средиземноморский ресторан, но меню выглядело неинтересным.d) комары: Хотя отель регулярно 'туманы' растительность вокруг размещения, ресторанов, бассейна и маршрутов с инсектицидом; Комары раздражал, особенно вечером.Примечание: Мы также ходили по пляжу, чтобы посмотреть на отель "Allegro" Cozumel: Это была ориентирована на семью семьей с большим количеством номеров. Отель "Allegro"; было идентично в формате / месте Allegro Playacar в Playa del Carmen (см. наш отдельный отзыв),

Еда была настолько плохой, у нас было 14 человек из нашей группы, и нам пришлось выходить за территорию отеля, где можно поесть. Бары закрывались ранний, нужно было идти на фасад отеля, если вам что-то нужно. Номера были хорошими, а ванные комнаты были большими.

Персонал замечательный, еда прекрасная, курорт очень хороший, определенно буду останавливаться здесь снова.Хесус, Рубен, Соня, Mili (правописание имени не может быть правильным) и остальные аниматоры были абсолютно феноменальными, они сделали этот отпуск дополнительным приятный.

У нас был замечательный отдых с семьей. Быстрая регистрация, очень красивая территория, хорошие чистые номера с большой ванной. Отличный холодный кондиционер в номерах. Замечательные и внимательные бармены. Еда была довольно хорошей для "все включено". Красивый бассейн и пляж. Нам очень понравилось, что этот курорт был спокойным и тихим. Определенно собираюсь вернуться сюда!

У нас было две семьи, путешествующим вместе с аж 7 человек. Мы забронировали 3 разных номера на 3 отдельном бронировании. При заселении нам сказали, что мы будем сопровождаться к Королевской регистрации Клуба районе, так как мы были переведены в Королевский Клуб. После прибытия в частную ресепшен районе в Royal Club нам сообщил Hati, что нам лгал их персонал и что мы будем в номерах повышенной комфортности. Сначала мы планировали это, но не оценили плохой вариант как и лежим одновременно. Нам также сказали, что они не предоставляют "дополнительные" услуги или преимуществ для клиентов Expedia. Чтобы туда удивить, одно из бронирование было сделано на их сайте компании "Barcelo", но они не показали информации о его и настаивали, если был Expedia. Когда мы забронировали номер на BARCELO, акция, которое мы воспользовались, бесплатный Wi-Fi с бронированием. Да, они отказались предоставить информацию WiFi, даже попросившись его у ВСЕГО отдыха. Когда мы приехали в наши номера, мы обнаружили, что нам все дали двуспальные кровати, хотя нам сказали, что двое из номера у каждого было две королевские. Этот отель определенно не организован. персонал непрофессиональный, есть какой-то недостаток качества руководства! Номера были неплохими, но между тремя номерами у нас были наводнения ванной, туалетные проблемы, проблемы с кондиционером, услуги горничной в несколько дней. Еда была ниже среднего. Если вы, ребята, не приезжайте со растительности и закрытой ботинках пальцев ног, то у вас есть ОДНА возможность для ужина и это ужасно. Пляж - единственное хорошее об этом всем отеле. Мы никогда не вернемся в этот отель и планировать сообщить всем, кого знаем к никогда отдых здесь.

Рестораны были очень плохая регистрация и выезд были ужасными. Жаль, что они не знали, как приготовить хороший стейк не знают культура, но среды подростка хорошо и окрестности, девушка на стойке регистрации не была хорошо осведомлена, я был очень грубым, никогда не починить ее дверь в душ, потому что никто из ваших людей обслуживания не знал, как говорил по-английски, ни разу не слышали никакого шума от руководства об этой проблеме, жена застряла в душе на 40 минут, прежде чем нам пришлось вызвать открытую дверь

Регистрация прошла очень быстро и хорошей и легко. Мы провели наши 29 по Годовщин здесь, и не мог спрошенных на более приятного времени. Когда мы добрались до нашего номера, нас поприветствовали бутылкой шампанского и хорошей бутылкой вина. Также были счастливы Ежегодный знак на нашей двери. Персонал очень трудолюбивый и убедился, что мы 5 заботились о. Это первый раз, когда я останавливался здесь полагающим, что я пошел на остров Косумель для последних 30 с лишним лет. Я могу, что вам достанется вам, что вернусь в этот прекрасный отель (отель) в ближайшее время. Еще раз спасибо и это было наше удовольствие остановиться в вашем отеле. Габриелле водитель электромобиль была пожизненным спасателем для моей дочери и Энрике. Вы СКАЛА парней.

Это была наша первая поездка на остров Косумель, и у нас не могло быть лучшим - недели. Мы были на уровне Royal в Западном, и это стоило несколько долларов, которые мы потратили. Наша регистрация прошла быстро и легко разве что нам не пришлось ждать, в то время как другой гость обсуждал и умалял персонал, потому что она думала, что стало повышенного класса уровню Royal, и персонал ничего не знал об этом. Пожалуйста, люди, удовольствие для пожилых в том, что вы хотите чтобы, и вам будут относиться к натуральные. Мы обнаружили, что рабочие в районе консьержа уровня Royal были очень дружелюбны и отзывчивы к нашим просьбам. Независимо от того, что нам было нужно, заботился о своевременно. Мы забронировали наши экскурсии, прежде чем мы покинули Штаты, так что обходящие весь персонал таймшера. Мы просто сказали первый людям Клуба, "Не Интересующимся", когда мы регистрировались, и это был конец того разговора.Наш номер был очень хорошим. Персонал содержал номер в чистоте и хорошо снабдила тем, что мы просили. Наш сейф отделался и в первый день или около того, но учитывая персонала с уважением, они пришли и заменили сейф, и у нас никогда не было проблем снова. Я видел много жалоб по поводу Wi-Fi, но если у вас в виду, где вы - не так плохо. Я был вынужден выехать в каждый раз, когда я хотел бы его, но, честно говоря, я был там, чтобы отключить, так что это было не проблемой.Завтрак был очень хорошим. У меня был омлет каждый день, и эта девушка была восхитительной. Парень, который работал омлет, но ужасный последние два дня, что мы там были, есть способы добраться, прежде чем он позволит ей конкурировать с другой девушка! Не девушка омлет, моя жена обнаружила, что немного хорошей еды еды каждый день. Фрукты были тоже очень хорошим. Персонал отделался от их хвостов, чтобы попытаться убедиться, что все заботились о. Единственной жалобой, она до обеда. Обеденный шведский стол на пляже оставляет желать лучшего. Вы не останетесь, но это может быть лучше. Я думаю, что некоторые проблемы, мы ожидали, что еда окажется для нее столько же, как это бывает в Штатах, и это просто не будет в зависимости от того, что вы заказываете. Говядина не такое же качество, как он находится в Штатах. Мы ужинали в трех из специализированных ресторанов, и они все были очень хорошими. Стейк в мексиканском ресторане был немного жестким, но это была моя ошибка для поездки в Мексику и заказа стейков. Снова говядина - просто не то же самое. Мы ели в шведском столе на одну ночь восточной ночью, и это было хорошо. Другие ночи мы предпочли спуститься к пляжу, бар Albertos и поесть, а также поехать в центр и поесть. Оба раза были очень хорошими, но это было нашим выбором и не имело никакого отношения к еде в Западном.Пляж был хорошим, и нам нравилось плавать. Мы видели балки, омаров, barricuda, угря и много рыбы. Неплохо для рядом с пляжем. Конечно, мы увидели гораздо больше на экскурсии, которые мы пригласили в океан, но пляж веселили нас. Напитки были очень хорошими. Мы взяли наши большие чашки йети и бармены были их заполненными Cerveza и очень хорошие клубничные дайкири!! В отличие от некоторых людей на этой доске нам нравилось наблюдать за разнообразным и иногда опьяненной толпой на пляже. Мы встретили много замечательных людей со всего мира. Даже леди, которая ложила персоналу такое трудно время при регистрации, пьет много, и, очевидно, хорошо проводила время на пляже. Только один раз сделал я вижу, что кто-то выходят из-под контроля, и персонал был на нем быстр. Мы просиживали на пляже последний закат каждый вечер, и это было красивым и очень спокойно. Восхитительно!!У нас был массаж (мое самое первое), и это было восхитительно!Вечерние развлечения были интересными, но мы так устали каждый вечер, нам не хватило времени, чтобы насладиться ими. это было довольно интересный слушали "мексиканском Битлз" песни!!Территория красивая и ухоженная. Мы увидели, что персонал упорно работал каждый день, чтобы заботиться о месте. Каждый день я заметил что-то другое, является ли, было растение или некоторое животные. Это было потрясающе!Мы взяли спрей от насекомых, но никогда не пользовались. Я думаю, что мы, должно быть, повезло в этом.Я должен сказать, что парни на стойке регистрации проделали отличную работу, призывающую к такси и обращающуюся с багажом, когда нам нужно.В общем, я бы дал персонал для обслуживания, которое мы получили. Опять же, я был смущен так, что некоторые люди обслуживали персонал. Иногда нам забываем, что они делают все возможное, чтобы убедиться, что мы хорошо провели время. Мы заметили некоторых из них работает несколько очень долгих часов, и нам понравилась их усилия и дружелюбие!Мы уже решили, что вернемся в следующем году, и на этот раз мы возьмем нашим детям.Персонал в Западном я хочу сказать "спасибо за Восхитительную неделю"!!!

У нас был очень приятный отдых. Лучшей частью наслаждения отдыхом был Wi - Fi работал только в номере, по крайней мере, на нашем американском мне плане. Так что мой сын был вынужден общаться с нами (родители) и другие подростки. Если у вас есть подростки, чтобы не беспокоиться, что команда аниматоров делает свою работу по поддержанию деловой жизни их. Плюс они получают, чтобы встретить других подростков. Еда была хорошей, номер был очень большим и чистым. Персонал на пляже всегда был готов доставить ваш заказ на напиток, просто не забыть давать чаевые персоналу. Небольшой курорт, с большим сердцем, очень близко и дружелюбным. Мой Подростковые сын наслаждались собой, так что хотят вернуться следующим летом. Спасибо, Песчаный - "San Antonio"

Мы были на этот курорт 3 раза. Мы - владельцы клубов отпуска. Очень понравилась уединенность и красоту этого места. Обслуживание отличное, и обстановка интересная и расслабляющая. Они действительно улучшить место, так как мы приехали сюда. Пляж и пляжный ресторан фантастический! Определенно рекомендую для семей и пары постарше. С аквалангом удобно через их магазин снаряжений, и состыкуйтесь!

Эта передышка была фантастической. Весь персонал был очень любезным. Номера были отличными, и кондиционер был пожизненным спасателем. Мы видели все виды флоры и подводной фауны там. На земле мы увидели банан и кокосовый локон, а также игуан, носух, черепах и даже дикую свинью ночью!Плюсы магазин снаряжений рядом с пляжем для курорта, и вы можете получить снаряжение для снорклинга, бесплатные в течение часа каждый день. Я сделал это несколько раз и видел барракуд, много красивых рыб как бабочка и труба, и я даже видела орлиный Рэй!Напитки все включено, но не стоит даже покидать пляж, чтобы получить их. У них есть официанты на пляже, которые отвезут вас заказ и вернуть его вам!Если вы предпочитаете свежую воду, есть 3 бассейна, но мой любимый был таким на пляже. Послушайте есть мероприятия там каждый день как аэробика, зумба, волейбол и один день даже конкурс внести тортов. Все, что вы можете насладиться включенный в стоимость нашего проживания. Рубен - тот, который преподает большинство развлечений у бассейна, и он фантастический! Его энергия заразная!Если вы хотите побаловать себя и расслабиться, это место. Но если вы путешествуете с более активными людьми, он предлагает большой выбор развлечений.

Отличный отпуск. Кроме некоторых незначительных проблем, которые были устранены вовремя, он был почти идеальный отпуск. Отель и номера в хорошем состоянии, еда прекрасная, и обслуживание было очень хорошим. Это не очень курорт, поэтому ночная жизнь скромная и расслабления. Бороться против толпы в шведских столах и баров делает его очень спокойный.Я должен упомянуть несколько сотрудников, которые помогли сделать это временем нашей жизни; Сантос (El Jefe) в баре! Хесус, менеджер развлечениями и маленьких каждый день нечто! И особенно Надя, на стойке регистрации и обслуживанию клиентов, вы - наш герой.!!Мы вернемся.

Хотелось, чтобы дать им 5 звезд. Это более традиционный старый отель, который находится в отличном состоянии. Наш номер был лучшим номером, который мы когда-либо видели и лучшая ванная когда-либо.Отель и очень чистый номер. Отличный сервис, все время, за исключением нескольких грубых мест.У отеля есть очень хороший пляж. Обслуживание на пляже очень хорошее. Курорт по системе "все включено", и персонал хорошие. Если вы хотите фантастический сервис совет немного, и вы получите качественное обслуживание.Они также есть бассейн только для взрослых, что мы пользовались каждый день.Вы можете плавать под водой с маской и трубкой от пляжа, много рыбы, даже несколько Барракуд.Выходит, работы отеля над журналами учета и магазином газет, чтобы справиться с вещами. В наши дни это не работает, так как никто не хочет ждать 30 минут, чтобы иметь улаженные счета.При бронировании для специализированных ресторанов, была проблема. Хотя сказали они были заняты, и нам пришлось ждать открытия всегда были открыты столы. Зачем кажется, что они пытаются управления бронированием ресторана на бумаге, не используют компьютерную программу.Очень хорошие люди, но не прислали, чтобы справиться с таким количеством номеров и людей.Нам очень понравилось расположение, потому что от центра города. В целом, хорошее сочетании людям, семьям, парам и нескольких одноместных номеров. Отличное место, чтобы отдохнуть и расслабиться.Если вы хотите заняться, не могу себе представить лучшее расположение. Лодки потянут до пирса Отеля и вас заберут. Мы использовали Глубокое впечатление просто ужасным.

Наш номер был просторным и безупречно чистым. Нам очень понравилось наблюдать игуан и coatimundis удовольствие естественной территорией. Плавали прямо в здании отеля было приличным, как только мы нашли районе одобренными рыбой (к за пределами района изоляция бакенами). Бармен под названием Франклин был замечательным!

Большая часть еды на шведском столе была настолько плохой, это было несъедобно. Кроме этого, в целом приятное пребывание в этом отеле. Здесь есть Замечательное подводное плавание с маской и трубкой от пляжа, чистые бассейны и много места. Короткое - врученный персонал всегда готов получить вас, что нужно

Мы прекрасно провели время в Западном Козумеле и определенно вернемся в этот курортный отель. Надя в Обслуживании гостей была потрясающей, Сантос в Лобби-баре был потрясающим, и Хесус от Развлечений был великолепен!

Западный остров Косумель расположен в углублении человека с невероятным доступом к пляжу! Пляжная обстановка отличная, шезлонги, пальмы, океан и вся морская жизнь, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой прямо на пляж!Архитектура отеля, особенно вестибюль - колониальный мексиканский стиле с плиткой крышей! Красивый! Номера очень просторные!Уборка, работающий в саду очень дружелюбный и любезный персонал!

Хорошие удобства, с красивой прилегающей территорией. Отличный пляж с магазин снаряжений на месте. Большая часть персонала была дружелюбной. Еда на шведском столе была почти ужасной. Плохие блюда и блюда. Не бронируйте транспорт из аэропорта через Barcelo или отель, поскольку они снимают скальп с вас (143$. 50 в каждую сторону)! Возьмите такси вместо этого за 25$ каждый путь включая совет.

Это хороший отель, но не слишком. Всего 1 бассейн для детей и 1 отдельный бассейн только для взрослых. Они берут деньги за WiFi, и если вы не привезете длинных брюках и хорошую одежду, вы ограничены в 2 из 5 ресторанов. Как я сказал, это нормально, но если вам нравится действительно хороший курорт, может быть, это не то для вас.

Расположение хорошее, еда ниже среднего. Часть суп или вынести кивки или теперь ложки.Я был недоволен вылитой водой убирающего персонала вниз с верхнего балкона, и я промок, в то время как предписано пейзаж. Ремонт строительства шумят слишком рано утром. Нет дружелюбная район для передвигающихся на коляске.

Отель был отличным. Колониальном стиле место с замечательными ресторанами и баром. Расслабляющее потрясающе у бассейна. Нам очень понравилось там, и мы определенно вернемся сюда в ближайшее время. Расположение идеально, чтобы посетить руины майя.

Мы только что провели 5 дней в Западном Козумеле, мы забронировали Королевский Полулюкс Уровня. Прибытие было немного в порядке, но потом вверх и вниз на всех услугах. Въезд ужасный, мы даже не получили наши карты пляжное полотенце, номер не был готов, по прибытии, после того, как мы послали письмо Изеле Санчесу (Канал менеджер помощник), так как она справилась об этом.Мы путешествовали из в Тулум, и нам пришлось иметь дело с большой логистикой от того, чтобы выбраться из Bahia Principe, отели Tao, возвращение проката автомобилей и вращение багажа, чтобы переправить, чем Такси до отеля.Политика отеля для ресторана Royal уровня состоит в том, чтобы сделать бронь до 8.30 утра, так что происходит, что каждый день все рестораны уже забронированы к тому времени. Будучи так называемого 4-звездочным отелем управляют бронирование с помощью старой книги, где они пишут от руки все. Это 2017 и, кажется, невероятный, что бренд "Barcelo" был бы таким медленным в соответствии с технологиями. Мы нашли 3 пар, жаловались на это в разное время. Но когда вы приезжаете в ресторанах всегда есть 2 - 3 пустые стола.Отличные удобства, номер был очень хорошим. Но бассейн только для взрослых, с строгий от игуан вокруг, оборудование, по которому обветшалый, включая столы и шезлонги.Как шеф-повар искать расположение в руководящей передней и задней части дома может использовать интенсивное обучение эффективно. Кухня в La Carreta управляет обслуживанием номеров, мы оставили примечания по нашим дверьми, три дня подряд, и только один раз мы получали обслуживание в столовой, они никогда не принимали другие виды. Очень короткий оборудованный или неэффективный.Наш последний день начинался, не за завтраком с доставкой в номер, хотя мы пошли в основной холл, чтобы получить карту и поставить его в нашу дверь накануне вечером. Мы приехали в ресторан и "Rogelio" худший Captain в историю ресторанов, потребовалось 45 минут, чтобы доставить той мало себя корзинку с хлебом и кофе. Не берите в голову остальную часть других столов, того же самого ужасного обслуживания, в то время как он был занят, когда туда и обратно в пределах и за пределами ресторана, включая другого официанта, вызовом Sol и перечные шейкеры на столах, дотавив бутылку игристого вина в Королевский офис Уровня и вызовом подушки возле ресторана. У него также была ужасная глазная инфекция, что он должен был или скрыть глазную повязкой, и совсем не быть близко к блюдам.Жаль, потому что отель отлично расположен для дайверов, как мы, лодка выбрала нас прямо на их пирсе. Нам очень нравится Мексика, особенно их люди! Все наши официанты великолепные на пляже, бассейн и других ресторанах.

Это был наш второй раз останавливаемся в отеле. Это было прекрасное время в 1 уличный раз, и с выкупом от Barcelo они настаивали на улучшить отель. Улучшения только акцентируют то, что уже было замечательным курортом. Я очень рекомендую его всем, кто едет на остров Косумель.

Хорошее расположение. На пляже был кораллы, который повредил себе маленький вход, но не слишком плохо не вход песчаного пляжа. Большая часть еды была хорошей. Напитки были хорошие, как и обслуживание барменом. Обслуживание в ресторане было очень медленным, но мы не были Ни в какой спешит. В общем, я рад, что мы пошли

Мы выбрали этот отель для Поездки нашей ежегодной Девушки из-за отзывов, цены и расположения. В целом, я был доволен своим пребыванием. Жаль, что Wi-Fi не был бесплатным, и еда была лучше (как можно испортить мексиканскую еду в Мексике?? ) Обслуживание в ресторане со шведским столом было медленным и скомкан. Мне пришлось просить воду, не было кондиционера, и на одну ночь мой бокал был грязным. Официант не извинился, ни делал он заменяет его чистым стаканом. Я должен был попросить другой после того, как я сидел там, ожидая большей части своей еды. Есть бассейн был тихим и в нем было много тени. Если вы будете быть рептилий, то вы не будете наслаждаться тем опыт, так как они примерно в 4 из них, кто тусуются в этом районе (я позиционирует себя их Kool & The Gang). Семейный бассейн очень много народу, и более трудно получить стулья там, потому что люди требуют их со своими полотенцами довольно рано. Наш номер был довольно чистым и просторным, однако наша ванна была грязная. Я не возражал, потому что я никогда не пользуюсь ванну, поэтому душ было все, о чем я заботился. Холодильник в нашем номере было тепло, и мы никогда не могли заставить его работать. Были развлечения (музыка и танцы) большинство дней, что мы могли получить известие от нашего номера, но мы не пробовали. Этот отель очень тихий, поэтому мы арендовали машину на один день и исследовать остров. Все остальное время мы просто расслаблялись на курорте. Советы: Обязательно возьмите с собой большой спрей. Комары разорвали меня! Это ОЧЕНЬ влажная прогулка по курорту, поэтому не забудьте взять с собой ручному вентилятор, если вы не привыкли к тропической погоду, мы потели как сумасшедший. Если вы хотите недорогое, небольшой курорт в естественной среде обитатели, это место для вас. Если вы хотите роскоши, со множеством удобств, превосходной едой и обслуживанием и большим количеством мероприятий, бронируйте где-нибудь в другом месте. (P.S. - остерегайтесь таймшера, продают. Убедитесь, что вы просите читать контракт сначала, прежде чем вы будете слушать "приманку". Вы он бесплатную текилу из него вместе с некоторыми билетами на мероприятия для около 90-минутного из вашего времени. )

В целом, наше пребывание в Occcidental было хорошим, Но мы Изумленная около пара вещей. Мы будем в Мексике, почему не мог нам найти приличную Маргариту на курорте. Мы останавливались в отеле Royal Club, и мы пошли в Первый Lodge Клуба и другие бары, и напитки No 1 Мексики был ужасным. Проблемой было кислое смесь. Мы нашли нашей замечательной Маргаритой, как только мы покинули отель в Mission Casa. Также первый мексиканский курорт, где мексиканским рестораном был ерунда, удивительно итальянский ресторан, было хорошо.НАКОНЕЦ Sand Flies ели нас. Все равно чувствуя повлияло после недели. Я только познакомился, что они необузданные в жаркие летние месяцы.

Менеджер должен быть уволен за очень плохой сервис, который отель предоставляет своим гостям!Этот отель должен взять больше людей, чтобы обслуживать гостей и поезда его персонал приветствовать гостей с улыбкой. Я был очень расстроен, когда женщина на регистрации - на ресепшен не возвращалась мои привет. Человек на стойке регистрации не улыбался или поблагодарил ее, когда я вернулся ключи и карты за пляжные полотенца, после отъезда. Он просто спросил меня, "где находится ваш номер комнаты? "с лицом хмурого посмотреть.Я никогда не вернусь в этот отель и никому его не рекомендую!

Красивый пляж, много деревьев, ящериц, носух, черепах и т.д. Еда была недопустимой. Несколько вариантов питания в меню, и мы не нашли ничего, что было вкусно. Нам пришлось забронировать столик в специализированных ресторанах каждый день. Эти рестораны были лучше, но ничего, что мы будем захотеть съесть еще раз. Был бесплатный каякинг и плавать на территории отеля, а дневная поездка для снорклинга, возможно, мог забрать вас на территории отеля. Служба такси в город было светло и профессиональны. Мы чувствовали себя в безопасности. Конечно, была торговая цель таймшера, которую мы посетили, и это заняло 3 часа. Они передали вариант и за 12000$ 25000$ в течение трех недель на расположениях во всем мире.

Мы прекрасно провели время в этой поездке. Дайвинг был потрясающим, персонал был замечательным. Номер был просторным и чистым. Сантосом и Justonio в баре был фантастический Крисли Эрнандес, Санчес, Исмэеи Аркос и Гектор тоже были великолепны. Нам очень понравились красивая территория и пляж здесь.

Хорошие Номера и Территория. Есть бассейн предпочтен объединению семей. Нужны зонтики на пляже, не много тени от солнца. Еда в ресторанах была хорошей, но выбор был не очень большим. Напитки были средними, но нуждается в большем количестве насыщения углекислотой или используют консервированные миксеры. Кондиционер в номере был около 25 градусов по Цельсию в течение дня, но на самом деле было охлаждения быстро к утру, чтобы быть около 22 по Цельсию.

Интерьер отеля был хорошим испанским стилем. В отеле был самый лучший пляж на острове. Поэтому мы остановились бы там снова в пейзаж и пляжа. Вечерний шведский стол был хорошим. Ему нужен был еще немного сатуреи, местной, выбор возможностей, как уличная станция тако. Кредит в размере 500$, обещанный после бронирования, - не больше, чем 20% от купонов на ужины из омара или спа-услуги. Ничего бесплатного здесь. Также, если бы я не даю чаевые горничной каждый день, полотенца не появились бы, или холодильник пополнен, поэтому возьмите с собой несколько долларовые банкноты.

Мы были там с 28 июля до 3 августа, в основном для Подводного плавания. Мы останавливались здесь в 2010 в договоре от CheapCaribbean и нашли много было еще в этом году. Номер был очень хорошим, чистым и выглядел новым. Мы ели исключительно в буфете, и еда была превосходной, на завтрак, обед и ужин. Обеденный шведский стол подают возле пляжа и бассейна, был открыт для воздуха, когда мы были здесь в 2010. С тех пор они оставили фиксирующееся открытое, но сделали район, где подается еда. Это было здорово повышенного класса. Они явно продолжают ходить обновления, чтобы занять место хорошим и современным. Большая часть сервиса была замечательной. Один раз, мы были во взрослому - только бассейн и спросил, есть ли у них пляжные полотенца. Парень, работающий там, сказал, что они не сделали, но тут же предложили идти в другой бассейн, чтобы получить полотенца для нас. Иногда обслуживание для напитков во время еды было отсрочено или медленное. И, ночные торжества были громко слышимыми в нашем номере до 10 часов вечера или немного позже. Это было единственной проблемой для нас, потому что мы вставали рано для дайвинга. Мы определенно будем продолжать рекомендовать этот отель. Жаль, что wi - fi не был бесплатным, но это маленькое беспокойство. На магазин снаряжений места, ProDive, было восхитительным. Я напишу их отдельно.

Отличный пляж с большим количеством шезлонгов и большого roped в зоне для плавания. Стойте 39$ для трех человек трансферный автобус/такси из аэропорта. Три бунгало истории, восемь номеров на этаже, которые хорошо расположен. Слишком много американской еды, которая была в ресторанах - пришел, чтобы насладиться Мексикой, не бургерами, хот-догами, жареной курицы и пицца. Мы взяли подводное плавание с маской и трубкой и островную поездку на джипе, устроенную регистрации. Оба были хорошими, но, возможно, могли бы сделать поездку на джипе, более дешевую самостоятельно. Хороший уединенный курорт с чистыми номерами и дружелюбным персоналом

В Мексику ездим часто, но на о.Косумель нас занесло впервые. Долго выбирали подходящий отель, главное на что ориентировались - хороший пляж с удобным входом и чистым песком без камней, небольшая, но красивая территория, уютные домики или номера и, конечно же, близость к коралловым рифам. Данный отель полностью соответствовал этим требованиям на 100%. Правда при заселении была небольшая заминка - нас не оказалось в списках приезжающих вновь постояльцев, но несмотря на эту оплошность принимающей стороны, все-таки быстро заселили и отложили на утро разрешение всех спорных вопросов. Номер достался в ближайшем корпусе к бассейнам и пляжу, вот только оснащение его всем необходимым было спорным. Нас ожидал полностью неработающий фен, сейф и в туалете над унитазом с потолка текла вода!!! Если еще учесть те мучения, которые нам довелось пережить по дороге от аэропорта до отеля на Косумеле, то картина складывалась весьма печальная((( По сотовой связи (недорого!) сообщили о всех проблемах своему агенту в России и голодные, усталые, разочарованные ужином, мы легли спать. Но как в русской пословице говорится - утро вечера мудренее, мы убедились в этом сами. На следующий день, отдохнувшие, плотно позавтракавшие, мы пошли на ресепшн решать наши проблемы. Нас любезно встретили, сообщили, что все вопросы по нашему заселению решены, извинились за нерадивых сотрудников, а в номере все приведут в порядок или, если желаете, проведем замену номера. Пока мы с мужем прогуливались и изучали территорию и инфраструктуру отеля, нам полностью заменили на новые фен и сейф, навели идеальный порядок в ванной и туалетной комнате. И жизнь стала радостна и прекрасна!!! Мы действительно ни в чем не разочаровались, живя в данном отеле. По-моему, мы были единственными на тот момент туристами из России. К нам очень все душевно относились, т.к. персонал отеля очень приветливый, добросовестный. Мы себя чувствовали как дома! Съездили на снорклинг на коралловые рифы, сбылась моя мечта - поплавать с мантами)) Большое множество морских звезд, скатов разной окраски и, конечно же, кристально-чистая вода. Завели новых прекрасных друзей, с которыми будем общаться и обмениваться фотографиями из наших многочисленных путешествий!!! С удовольствием вернемся сюда еще раз с внуком! P.S. Дорога от отеля до парома занимает минут 25. Днем такси стоит 16$, в темное время суток - удваивается, независимо от марки авто. Стоимость поездки на пароме зависит от времени суток и его вида.

Главной целью нашего пребывания в этом отеле был дайвинг. Ожидания оправдались на 100%. Сразу по прибытии на стойке обслуживания посетителей оформил заказ на погружения. Отель сотрудничает с компанией Dive Palankar и дает 20% скидки. Стоимость 2-х погружений (за один выход в море) составляет около 80 долл. Расположение отеля одно из самых лучших для дайвинга. До рифа на катере идти всего минут 15. Сам отель тоже выше всяких подвал. Небольшие корпуса утопают в зелени. В каждом номере есть балкон или патио. Питание великолепное, для тех, кто останавливается больше чем на 2 дня вечером можно один раз сходить в ресторан А-ля-карт. В остальные дни "шведский стол". Но он тоже оч-ч-ч-ень неплохой. Напитки на уровне! Не только местное пойло, но и вполне брендовые. По территории бегают игуаны и очень смешные зверьки Коати или Носухи по простому. Номера очень просторные с почти бесшумным кондиционером. Персонал вежливый и хорошо вышколен. Нам, как Genius путешественникам (от Booking.com) оформили поздний выезд, добавив 2 часа. В общем, самые лучшие впечатления.

Территория восхитительна, много красивых деревьев, иногда выходят игуаны и насухи, отличные номера, неплохой пляж (чистят в сезон водорослей), на этом преимущества кончаются....Питание очень скромное, явно не для 5 звездВ рестораны надо отстоять очередь по 20-60 минут, чтоб специально обученный человек вас посадил...При этом столиков пустых полноПериодически встречали блюда с прошлых коржмежек, приправленных другим соусомБыли 2 дня и рады, что так мало

Ребята из Pro Dive очень хорошо о нас заботились, и я не мог бы быть счастливее от поддержки, которую моя дочь получила во время сертификационных занятий в Open Water. Инструктор моей дочери, Милен, был просто потрясающим! Она была очень мила и добра с моей 12-летней девочкой, но она также бросала ей вызов и поддерживала ее на протяжении всего курса. Проходя этот опыт сертификации ранее с моим сыном несколькими годами ранее на Ямайке, я не могу точно сказать, насколько лучше было с Pro Dive и Mylene в Cozumel. Это разница между днем и ночью. Если у вас есть семья дайверов, вы не сможете победить Cozumel. Цена отличная, рифы прекрасны, а дикая природа невероятна. Я занимаюсь дайвингом более 30 лет и был на Багамах, Ямайке, Бонайре и Кюрасао. Как бы я ни хотел, чтобы мои дети видели новые места, в следующем месяце мы вернемся в Косумель уже третий год подряд, потому что вы просто не можете его победить. В других местах, где я был, вы не видите таких вещей, как черепахи, орлиные лучи и акулы-няньки. В прошлом году в Косумеле мы видели так много таких, что полностью потеряли счет. Кроме того, коралловые сады великолепны, и плавать - действительно весело. Также я хотел бы поблагодарить Гэри. Он был отличным дайвмастером. Он взял нас на первое погружение моей дочери после ее сертификации, и она увидела свою первую спящую акулу медсестры. Очень круто! С нетерпением ждем встречи с людьми на Pro Dive в последнюю неделю февраля! Вся семья также занималась подводным плаванием с людьми в Pro Dive, и мы прекрасно провели время. Очень рекомендую это. Это отлично подходит для начинающих любителей снорклинга и даже лучше для опытных снорклингов, так как большая часть местности довольно глубокая. Мои дети и мой отец очень хорошо умеют заниматься фридайвингом (я пропустил этот ген…), и у меня есть много возможностей. Мой 14-летний сын достиг глубины 65 футов (мама немного нервничала ...). Видел кучу вещей в одном туре. Их туры - полдень (несколько часов) с двумя остановками на рифе. Еще один мелкий и еще один глубокий. Но по сравнению с другими поездками на сноркелинге, в которых мы участвовали, это в целом гораздо глубже, более захватывающе и т. Д. Я скажу, что, хотя многим кажется, что все в порядке без гидрокостюмов, моя семья была в костюмах. Мы ездили в тот же тур годом ранее, и мы фактически пропустили вторую остановку только потому, что нам было немного холодно. Я рекомендую хотя бы коротышку (в прошлом году я носил полный 3-миллиметровый водолазный костюм… довольный как моллюск…). Если вы хотите посмотреть наше видео, на Youtube есть несколько плейлистов. Так же искать Логанпалооза Косумель 2018. Вы найдете мой канал и видео о сертификационных погружениях моей дочери, поездке с трубкой и т. Д. Кроме того, если вы хотите, чтобы ваш ребенок сертифицировал своего ребенка, и вам нужны советы, не стесняйтесь сообщать мне. Я прошел через это дважды сейчас, с 11 лет и 12 лет. Я сделал тонны исследований.

Отель не стоит своих денег. Разнообразие еды очень скудное. За 150$ в сутки предлагает отель куриные ножки. Покушать нечего. Рыба вонючая телапия при том что отель в морской зоне. Мы остались голодные за свои деньги. Тем кто сидит на диете как раз нужно в этот отель.

Отель очень зеленый, интимный, тихий. Если и отдыхают пары с детьми, то все равно не шумно. Сервис отличный, это об уборке комнат и наполнению холодильника. Белье всегда свежее, полотенца меняются каждый день, чистенькие, белоснежные. Оставляли по 1 $ каждый день на уборку. В холодильнике бутылки с водой, пиво, кола, севенап и другое в большом количестве. Шанпунь и кондиционер, а также мыла каждый день пополнялись. У нас в комнате были халаты и тапочки. У соседей не было. Почему, не знаю. Теперь о еде. Голодным не будете, но разнообразия не хватает. Блюда повторяются от заврака к ужину. Рыба одна все время. Суши были 1 раз за неделю. Текиллы полно, можно попросить и вам принесут и на обед и на ужин. Репосаду нужно заказывать, иначе принесут самую дешевую. Фруктов не много: банабы, апельсины, мандарины, ананас, папайя, дыня. Все. Выпечка классная, разнообразная. Мороженое нескольких видов. Пляж нормальный, но с крутым спуском в воду, много ракушек. Есть смысл взять с собой плавательную обувь. Море грязноватое, много водорослей, чистум было только дня 3. Лежаков хватает. Бар на пляже, все ок. 2 бассейна на территории, один недалеко от моря, другой в глибине отеля, толюко для взрослых, там всегда отдыхали пенсионеры. Анимация возле бассейна, на море нет, слабенькая. Вечером всегда есть что то возле лобби, но специального зала для анимации нет. Дайвингом мы не занимаемся, но видели, что катер ходит регулярно с дайвингистами в течение дня. Сноркелинг можно делать, нужно доплуть до буйков чтобы полюбоваться на рыбок. Берите маски с собой, иначе очень дорого. Ну вот и все. Отель на 4 звезды. Будем пробовать другой в следующий раз.

Мы останавливались в этом отеле несколько лет назад и нашли его удобным и качественным. На этот раз наше пребывание было очень разочаровывающим. Протокол COVID очень хорош, и весь персонал очень дружелюбный (и рад снова видеть гостя), но они действительно изо всех сил пытаются снова открыть отель после закрытия COVID. Отель находится в аварийном состоянии после того, как был закрыт в течение нескольких месяцев, и требуется много времени, чтобы подготовить номера для гостей, несмотря на то, что в отеле очень много персонала. Кондиционер в номере вообще не работал, поэтому после жаркой и потной ночи нас наконец переселили в новый номер. В любом случае, отель, вероятно, должен был быть отремонтирован, и теперь это видно больше, чем когда-либо. Большинство ресторанов закрыты, как правило, в период приема пищи был открыт только один ресторан, часто с ограниченным наличием меню и длительным временем приготовления еды. Процедура регистрации длилась целую вечность, и при оформлении заказа мы столкнулись со всевозможными проблемами, поскольку персонал не мог найти наш платеж, хотя мы подтверждали платеж несколько раз. Мы хотели бы остановиться в этом отеле еще раз, но не еще на несколько месяцев и до тех пор, пока мы не получим уверенность, что отель хотя бы в основном открыт и действительно в состоянии принимать гостей. Мы сочувствуем персоналу и надеемся, что они смогут справиться со своими проблемами.

Нам так понравился этот курорт, что мы решили вернуться в следующем году! Номера просторные, персонал внимательный, территория безупречная, а еда в ресторанах аля-карт превосходная. Сюда любят приезжать дайверы, потому что вы буквально находитесь прямо напротив одного из лучших рифов Косумеля. Неводители любят приезжать сюда, чтобы расслабиться, так как этот ресурс тихий и очень рассредоточенный. Весь персонал дайв-центра отличный. Мы вернемся!

Замечательный опыт! ! ! Когда вы остановитесь в Occidental, обязательно приезжайте сюда! Профессиональный персонал, вкусная еда и отличная атмосфера! С нетерпением жду возвращения! ! Прекрасное завершение отличного дня!

Выдающийся итальянский средиземноморский ресторан. Отличный сервис. Прекрасная подача и качество. Обязательно нужно попробовать. Обязательно закажите кофе Майя. Подготовка — это само по себе искусство. Официант был профессиональным и внимательным. Делайте предварительные заказы, количество мест ограничено.

Я даже не могу объяснить, насколько невероятно теплым и замечательным был персонал Occidental Cozumel для нашей семьи и друзей. Между обслуживанием у бассейна, ресторанным опытом и захватывающей дух красотой этого места. Я всегда буду держать это место и персонал близко к моему сердцу. Они сделали нашу группу из 15 человек очень счастливой. Иисус, Педро и Анхель в бассейне на пляже были НЕВЕРОЯТНЫМИ Капитан Томас в ресторане морепродуктов был таким талантливым и дружелюбным. Вместе с Кристиной, Мигелем, Луисом и шеф-поваром Браулио. Спасибо Спасибо спасибо

Стейк-хаус в Occidental Cozumel вас не разочарует. Дэнни, наш официант, позаботился о том, чтобы мы приятно провели время за ужином. Он не разочарует. Еда была так же хороша, как и обслуживание.

Приехал в Occidental Cozumel на мой день рождения и остановился в Los Olivos, чтобы поужинать получше. Обслуживание, еда и атмосфера были потрясающими. Отлично провели время все! Спасибо персоналу за отличный вечер.

Отличная еда, еще лучшее обслуживание. Дэнни был великолепен! Весь персонал был очень полезным и внимательным. Вегетарианское буррито намного превзошло мои ожидания, а мусс был праздником во рту! ! Я очень рекомендую это место!

Мы с моим парнем приехали сюда на недельный отпуск и очень повеселились. Персонал делал все возможное и всегда старался сделать это для нас лучшим опытом. Некоторыми из наших любимых сотрудников, изображенных на картинке выше, были Диего, Исандра, Либорио, Гваделупе и Ана. Они всегда встречали нас с улыбкой и позитивным настроем, где бы мы их ни видели. Они знали нас по именам и постоянно проверяли нас (в том числе наполняли наши напитки всякий раз, когда чувствовали, что мы на исходе!). Есть несколько других сотрудников, которые оказали влияние на наш опыт, но они также не были включены в фотографию. Нельва была одним из первых сотрудников, которых мы встретили по прибытии, и она сразу же заставила нас почувствовать себя желанными гостями и взволнованными для нашего отпуска. На протяжении всего нашего пребывания там она отвечала на любые вопросы, которые у нас были, и не боялась изо всех сил стараться, чтобы у нас был лучший отпуск, и искала любую информацию, которую мы у нее запрашивали. Она всегда проверяла, как она может сделать наше пребывание лучше. В целом она была самым милым человеком, которого вы когда-либо встречали. Карлос был еще одним сотрудником, которого нет на фото, но он был одним из наших любимых барменов в поездке. Он приготовил одни из лучших маргарит и обладал впечатляющей способностью жонглировать несколькими заказами напитков одновременно, не вспотев и с улыбкой на лице. Причина, по которой нам так понравилась эта поездка, заключалась в том, что мы знали, что сможем расслабиться, но персонал действительно заставил нас чувствовать себя семьей, пока мы были там. Что делает это место таким невероятным, так это персонал, и любому посчастливится приехать сюда и испытать это на себе. Обстановка этого курорта была великолепной и тихой. Это было вдали от непосредственного города Косумель и гораздо более расслабляющей обстановки. Тем не менее, это было все еще легко и достаточно быстро, чтобы добраться до города. Наша единственная проблема с курортом заключалась в том, как некоторые гости курорта обращались с персоналом. Руководство придерживалось позиции «клиент всегда прав», но некоторые вещи, которые персоналу приходилось терпеть от других гостей, были непростительными. Следует проявлять меньше терпимости к грубым и неуважительным гостям, потому что персонал никоим образом не заслуживает плохого обращения, особенно когда клиент явно неправ. Я настоятельно рекомендую посетить этот курорт, и если вы это сделаете, будьте добры и уважительны к персоналу, потому что они одни из лучших людей! (:

Старший официант Дэнни, хозяйка Андреа (особенно), Кристал и Эдвардо были особенно фантастическими. Суп из тортильи, стейк, креветки махи - махи, вы не ошибетесь! Попробуйте все. К клиентам относятся как к родным!

Наш первый день на курорте, и мы выбрали Оливос на ужин. Все было отлично. У нас троих был большой опыт. Обслуживание быстрое, еда вкусная и горячая. Мы обязательно вернемся перед отъездом на следующей неделе.

За последние 15 лет мы останавливались во многих отелях на Западе и даже останавливались в этом 11 лет назад, но этот отель не соответствовал нашим требованиям. Этот отзыв не является отражением Occidental, так как перед этой поездкой у нас было превосходное обслуживание, чистые номера и отличная еда, и мы очень рекомендуем. Occidental Cozumel, в данном случае, потерпел неудачу во всем вышеперечисленном и очень разочаровал. Регистрация прошла не так гладко, как в прошлом, другой процесс, и не непосредственно в отеле, а в First Club, который находится в другой части отеля вместе. Списки экскурсий с ценами раньше были доступны на листовке, которую они приносили при регистрации. На этот раз нас встретили пустыми взглядами и спросили, какие экскурсии мы хотели бы совершить, и дать им несколько идей. Это не то, как другие свойства работали в прошлом. Мы хотели бы иметь представление о том, что доступно, прежде чем возлагать надежды и начинать просить о вещах, которые они не могут предоставить. Номера - Хорошие, чистые и обновленные, но недостаточно прохладные. Мы установили термостат настолько холодным, насколько могли, и, казалось, в нашей комнате никогда не было ниже 80, даже по вечерам. Ресторан, горничная, бар и обслуживание у бассейна были в порядке, сотрудники, кажется, искренне заботятся о том, чтобы у нас был лучший отдых, но некоторые вещи просто вышли из-под их контроля. Еда - худшее, что мы когда-либо испытывали. Я знаю, что это отпуск, и мы не ожидаем изысканной кухни, но вкус и температура еды были немного «неправильными». Молочные продукты были теплее среднего, мясо было холоднее среднего, морепродукты, которые должны были быть охлажденными или на льду, такие как креветки, были слишком теплыми, пахли «рыбой» и выглядели так, как будто они стареют быстрее, чем должны, почти как будто они были старыми и вынесенными. за несколько недель до этого и выдавался за свежий. Ничто не казалось свежим, кроме фруктов. Occidental Cozumel отлично справился с презентацией и количеством, но качество было далеко не звездным. Самой тревожной частью этой поездки было количество гостей, которые заболели во время этой поездки. Я не шучу, когда говорю, что мы видели множество людей, рвущихся по всей территории в ресторанах, у бассейнов и на дорожках. Мы даже слышали через стену, как жильцов в соседней комнате рвало всю ночь во вторую ночь, когда мы были там. Я не могу точно сказать, что происходило вокруг, но многие из гостей, включая мою семью, заболели и были помещены на карантин в наши комнаты на несколько дней. Это определенно была поездка, чтобы запомнить

Наш второй раз здесь. Вернулся, потому что наша поездка февраля. 2019 год был отличным! Это пребывание напомнило нам, почему мы не любим все включено. Отель прекрасный, номера большие, чистые и удобные, хотя пришло время обновить матрасы, поверьте мне, я много провел в постели из-за болезни. Персонал 5 ЗВЕЗД! ! Очень дружелюбный и услужливый во всех аспектах. Еда меньше, чем хотелось бы. На обед было не из чего выбрать, и выглядело это как остатки вчерашнего вечера. Я заболел вечером после обеда в буфете. Я разговаривал с несколькими людьми, которые тоже заболели, они думали, что это из-за еды. Напитки казались разбавленными. Хотя это не вина отелей, пляж был смыт ураганом, поэтому очень мало мест для отдыха, и все они набиты друг на друга. Я использовал спа три раза, и Эрика и Лиз были восхитительны. Если вам нравится вид на пляж и то, что все разбросано, если вы ограничены в передвижении, то этот курорт не для вас. Две звезды больше основаны на проблемах с едой и напитками.

Отличный персонал и отличный сервис. Ел в Мексике Линдо и ел вырезку в каджунской корочке, и это было превосходно. Жизель была очень внимательной хозяйкой. Заставил нас чувствовать себя желанными. Определенно буду есть здесь снова. Сам курорт хороший и остановился бы здесь снова.

Все было отлично! Персонал предоставил отличный сервис. Еда была вкусной! ! Определенно посетил бы снова. Приехали на наш медовый месяц и определенно получили здесь замечательный опыт. Любите аутентичную еду и культуру.

Ужинали в Мексике Линдо, на курорте Occidental Cozumel, в нашу первую ночь. Еда была восхитительной, а обслуживание на высшем уровне (спасибо Гисселю, Хулио, Дэнни и Ноэми!). Очень рекомендую стейк из пашины и маркизиту. «Особый кофе» тоже очень хорош.

Удивительно были креветки с ризотто! Обслуживание было отличным! Приезжал сюда в течение последних 20 лет, но никогда не было так хорошо! Абсолютно мировой уровень! Аувелио был капитаном, Ингрид Эдуардо был месеро, а Алайза была хозяйкой! Не могу похвастаться этим достаточно!

Круизный пассажир и купивший в этот день пропуск на курорт на сутки. Объект очень красивый, пышный, тропический. Хороший пляж и бассейн. Напитки были в порядке, алкоголь был слабым. Шведский стол был проблемой для нас. Еда была безвкусной и не привлекательной. Я был в шоке, что по цене это не было лучше. На нашей вечеринке нас было трое, и никому из нас не понравился шведский стол, мы все согласились, что шведский стол был хуже, чем когда-либо. Я бы остановился на этом курорте, если бы еда и напитки были лучше.

Отличный сервис. Все было предоставлено. Мы пошли с 2 другими парами, которые пытались убедить пойти с ними в течение последних 10 лет. После пребывания мы пожалели, что не сопровождали их раньше. С этого момента мы будем делать это ежегодным мероприятием. Возможно, даже двухгодичный отпуск, все шестеро.

Веселая поездка на Косумель с друзьями. Мужья ныряли, а мы отдыхали у бассейна. Времени всегда мало, но я познакомился с замечательными людьми. Обслуживание было превосходным, а еда довольно хорошей. Однако остерегайтесь коди, так как они украдут вашу еду! !

Отличная еда и обслуживание. Морепродукты были замечательными. Мясо было идеально приготовлено. Курица была ароматной. Десерт был прекрасен. В целом отличная атмосфера и замечательный персонал, очень внимательный и добрый. В салат-баре был отличный выбор, а также несколько вариантов мясных закусок.

������������ ������ ���������������������� ������������. �� ���������� ���������������� ���� 3. 5 ����-���� �������������������� ��������������. ���������������� ���������������� ������������������ ������ ���������������� ������������; �������� ���������������������� ���������������� ��������������. �� ��������������, ������ �������� ������ ���������������� �� 3 �������� ������������ ������������������ ��������������. ���������� 10 ���������� �������������� ���� ������ ������ ���������������� ����������, �������� ���� �������� ������. ���� ������������ ���������� ������������������ �������� �������������� ���������� ������ �������� ��������������. ������ ����������������, ������ �������������� ��������������������, �� �������� �� �������������� ������������. �� ������������, ������ ���� ���������������� �������������� ������������������������ ���������������� �� ������������������ ��������������, ���������� ������������������ ������������������������, �� ���������� ���������������� ������������������ ����������������, ������ ���������������� ���������� ���������� �� ������������ ����������. ���������������� �������� ������������ �� ��������������. �������������� ���������������������� �� ���������� ���������� ����������, ���������������� ���� ��������������. ������������ ������������������������, ���� ��������, �������������������� ������, ���������� ���������������� �� ��������������������. . ������������������ �������� �������� ������������. ���������������� ������������ ������������ �� ����������. ������ ��-���� �������� ����������������. ������������������, ������ ���� ���������� ����������������, �� ���������� ������������������ ���� ������������ ��������������, ������������������ ������ ���������������� �� ���������������������� ���� ������������ ��������������������. ���� �������������������� �������� ��-���� �������������� ����-���� ����������������. ������ ��������������, ������������ ��������������������. ������������������ ������������, ���������� ������ ���������������� �� ������������ �������������� �� ����������, ��������������, ���� �������� ����������������. �������� ���������������� ��������������������������, ����������������������, ������������ ����������������, �������������� �� �������������������� �� ������. �������������������� ���������������� �� ������������ �������������������� ����������������, ������ ���������� ���� �������������������� �� ����������������������. �� ���������������� �������������� ����������, ������������, �������������� �� ����������. �������������� �������� ����������������������. ������������������������ ���� ���������� �������� ������������������������. ������������������������������ �� Iberostar ���� ������������������ �� ����������������������, ������ ������ �������� �������������� ���������� �� ���������� ������������ ��������������. ������ �� Iberostar ����������������. . . . ���� �������������������� �������� �� �������� �� ������������ ��������������������, ���������������������� ��������������. (�� ���� ��������������, ���� ����������, ������ �������� ���� �������������� ���������������� ������ �����������������������)

Я только что вернулся после недельного пребывания в Occidental на Косумеле. Мы пошли с 2 другими парами. Ужасный курорт. Пляж такой маленький, что не хватает шезлонгов на всех на пляже или у бассейнов. Стулья стоят так близко друг к другу, что это не дает расслабиться. Номера старые и очень шумные. Ванна была грязной. У нас не было полотенец или белья для стирки в нашей комнате при регистрации, и когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали, что принесут, но не пришли. У пары, с которой мы были, не было кондиционера, и когда они жаловались, им сказали, что они не могут двигаться, пока комната не опустеет, что было на следующий день. В некоторых других комнатах их здания также не было кондиционера. Мы попытались забронировать столик в ресторане в первую ночь, когда мы приехали (среда), и нам сказали, что до субботы их нет в наличии, и нам разрешили сделать по одному на субботу и воскресенье, а затем сказали вернуться в субботу вечером, чтобы сделать их для остальных. недели. Когда мы вернулись в субботу вечером, они сказали, что у них есть только 1 открытие на вечер вторника. Они расспрашивали нас о том, что и когда мы уже обедали в ресторанах, и это казалось неуместным, пока я не прочитал, что они ограничивают количество раз, которое вы можете есть в ресторанах. 2 ресторана, в которые мы пошли, были маленькими, поэтому я вижу, что у них нет свободных мест. Нас также попросили уйти, так как у них было еще одно бронирование. Еда Баффета была ужасной. Пятеро из шести заболели на пятый день. Также у них есть один шведский стол с определенными часами, а между ними нет другой еды или закусок. Обслуживание плохое, часто мы готовили еду, прежде чем пить. Я останавливался на 5 разных курортах в Канкуне и Риверии Майя, и этот курорт не был похож на них. Может и дешевле, но точно не стоит.

Это наша третья поездка на Западный Косумель. Персонал в отеле отличный, от стойки регистрации до услуг горничной, барменов, ресторана и спа-персонала. Дамы в спа-центре работают на курорте уже много лет, предоставляют отличные услуги и хорошо заботятся. Мой массажист заметил зараженный волдырь, о котором я не знал, на подошве пальца ноги и отправил меня в медицинскую службу на месте. Я нуждался в лекарствах и лечении. Тропический климат и песок означают, что инфекции растут быстро, и ждать нельзя. На наш обратный путь повлияла снежная буря, из-за которой закрылись аэропорты. Мы задержали возвращение домой на 4 дня. Occidental смог разместить дополнительные дни, только поменяв номер - без суеты, бесплатно, без проблем. У нас было такое же качественное пребывание, как и в предыдущие две недели. К сожалению, красивый, красивый пляж пострадал от ураганов и непогоды, но Тилл отлично подходит для тех, кто любит плавать с маской и трубкой с берега. Необходимо больше шезлонгов, но места не хватает из-за размытой береговой линии.

Магазин ProDive был потрясающим! Мастер дайвинга, с которым я был, Джош, сделал это невероятным опытом и позаботился о том, чтобы я чувствовал себя расслабленным и комфортным для каждого погружения. Он был очень хорошо осведомлен и делал погружения очень веселыми! Определенно рекомендую использовать ProDive и попросить Джоша!

Персонал и дайв-мастера в ProDive здесь, в Occidental Cozumel, потрясающие. Будучи начинающим дайвером, Джош и Сами заставляли меня чувствовать себя комфортно и безопасно во время всех моих погружений! Во время моего первого погружения в океане Джош позаботился о том, чтобы мы с сестрой чувствовали себя в безопасности, но при этом отлично провели время. С ним было так весело общаться, и он поделился несколькими удивительными историями о дайвинге. Сами тоже был фантастическим и позаботился о том, чтобы у нас были потрясающие погружения, во время которых мы увидели так много интересных вещей. Не могу порекомендовать ProDive, Джоша или Сами достаточно.

У нас было потрясающее семейное погружение благодаря Магазин ПроДайв. Наш дайв-мастер Джош был превосходен. Он был знающим, терпеливым и веселым! Спасибо, Джош, за то, что сделал наш опыт незабываемым. Спасибо дайв-мастеру Сами за отличное погружение, нам очень понравились черепахи! Очень рекомендую Occidental Resort, ProDive и Josh and Sami для невероятного отдыха. Красота рифа невероятная! Не могу дождаться, чтобы посетить снова!

Наше 10-дневное пребывание в Royal Club на 3 этаже подходит к концу. . . в то время как моя вторая половинка напишет свой собственный отзыв о том, как нам понравилось наше пребывание, я должен подчеркнуть, что кондиционирование воздуха здесь ужасное. У нас дважды проводилось техническое обслуживание в нашей комнате (rm 2034) без каких-либо изменений, и каждую ночь мы спали с температурой 78-80 градусов. Мы заметили, что по мере того, как на протяжении всего нашего пребывания на курорте становилось все больше людей, в комнате становилось все жарче, что заставило нас поверить, что его воздушные компрессоры не справляются со спросом или требуется больше охлаждающей жидкости? Даже для курорта в этой ценовой категории им необходимо инвестировать в лучшее кондиционирование воздуха. В то время как остальная часть нашего опыта была прекрасной, душная температура в номере сделала наше пребывание намного менее приятным - действительно позор.

Держись подальше. Это выглядит здорово. Люди, которые здесь работают, прекрасны. Номера в порядке. Но больны ВСЕ. У каждого, с кем мы разговариваем, есть по крайней мере один человек в группе с серьезными проблемами желудочно-кишечного тракта. Я был в Мексике несколько раз и никогда не имел такого опыта. Пишу это из своего гостиничного номера, что не могу уйти, потому что очень болен. Найдите где-нибудь еще. Где-нибудь еще.

Я все еще здесь, но я с группой из 10 человек, и мы здесь всего 3 дня, и половина из нас настолько больна желудочным жуком, что не может выйти из своей комнаты. Никто из нас не ел и не пил одно и то же, поэтому лучше всего предположить, что фрукты или лед готовят/промывают водопроводной водой. Но курорт в целом красивый, и персонал отличный. Мои единственные жалобы и пляж был смыт штормом и, конечно же, проблемы со здоровьем, о которых я упоминал ранее. Мы также встретили некоторых друзей, которые не были с нашей группой, которые тоже больны.

Я сейчас здесь. Пришли с группой из 9 друзей и семьи, мы все были сильно больны. Это длилось пару дней, и курортник сказал нам, что никто не болел? Все, с кем мы разговариваем, говорят, что на всех или части их вечеринок было то же самое. Пляж смыло, и никто не удосужился разгрести то, что осталось, так что водоросли, которые смыло, свалены в одну кучу. Вода уже не прозрачная, наверное, мутная от смытого песка. Персонал очень милый, и Сильвия Эрнандес была послана нам Богом во время наших схваток с тем, что может быть вирусом Норо? Медицинское учреждение закрыто без персонала.

Курорт был очень доступным, номер был приличным и чистым, немного устаревшим. В душе не было горячей воды, что было странно, потому что и в ванне, и в раковине была горячая вода. В комнате пахло очень затхлым, вероятно, потому, что они отключают все электричество в комнате, когда оно не используется. Я предполагаю, что плесень или плесень образовалась в блоке переменного тока, в конце концов, это джунгли! Территория была хорошей. Они часто чистили дорожки и бассейн. Напитки были в порядке, не казались очень крепкими! Еда была не очень хорошей. Всегда много на шведском столе. Сидячие рестораны были не намного лучше. Яйцо и омлеты по утрам были приличными. Пляж намного меньше, чем на сайте. Должна быть опубликована обновленная фотография. Лежаки сдвинуты вместе, а пальмы у самой воды благодаря матушке-природе. Им нужно заменить сломанные зонтики вокруг бассейнов и добавить больше. 4 из 4 из нас заболели в разной степени в разное время (12 - 24 часовой баг) какой-то. Могла быть еда, питье, вирус или слишком много солнца? Однако почти уверен, что они знали о проблеме. Предложили нам дезинфицирующее средство для рук, когда мы вошли в столовую буфета на пару дней. Они закрыли пляжный ресторан, и я увидел моют от пола до потолка. Подводное плавание в дни с моллюсками в плавании было приличным, много разновидностей рыбы. Угловая рыба нескольких видов, попугай, рыба-игла и барракуда или что-то в этом роде. При ветре и волнении прозрачность воды не очень хорошая.

Этот курорт нас удивил. Очень эффективный и такой дружелюбный. Территория была красивой и постоянно поддерживалась. Номера были очень чистыми и такими удобными. Персонал был восхитительным! Еда была хорошей в буфете и постоянно подавали что-то свежее на гриле. Ужины аля карт, ВАУ! ! ! ! Обслуживание было на 5*. обслуживание на пляже для напитков было на высоте. Нужна тень на пляже.

Я проводила здесь двухнедельный отпуск с мужем каждый год в течение последних 10 лет (исключая год Covid). Мое пребывание в этом году с 6 по 15 сентября. Как всегда, персонал очень дружелюбный. Территория всегда в хорошем состоянии. В прошлом году все в моей компании сильно заболели, как и большинство гостей курорта. В этом году моя семья остановилась на другом курорте и рассказала о великолепных пляжах и вкусной еде. По привычке, я решила вернуться в этом году с мужем. К сожалению, пляж подвергся эрозии, и обнажились печальные корни пальм. Самым большим разочарованием в этом году стала еда. Похоже, что этот отель больше заинтересован в экономии денег, чем в том, чтобы предлагать приличную еду в буфете, а также самый дешевый алкоголь в сладких напитках. Я не особо жалуюсь, но шведский стол явно упал на несколько ступеней. В итоге мы несколько раз ходили в город на ужин. Я не останусь здесь в следующем году.

Сотрудники Первого клуба были лучшими! Нагоми, Гектор и Карлос. Всегда рядом с нами для любых наших потребностей. Очень дружелюбный. Всегда улыбается. Сделал наш визит намного приятнее. Мы вернемся, как только сможем это организовать.

Легкий процесс регистрации. Понравился шведский стол каждый день и каждый прием пищи. Бассейны были достаточно прохладными, но не замерзшими. Действительно наслаждайтесь празднованием национального дня Мексики. Отличный сервис и отличные сотрудники. Уборка быстрая и отличная. Вернусь.

Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Они были очень любезны и готовы разместить. В отеле было много мест для отдыха, а еда в ресторанах была исключительной! Кондиционер в номере и обеденная зона со шведским столом могли бы быть лучше, так как несколько дней было очень жарко, но, поскольку там раньше не было такой жары, я могу понять, почему не был к этому готов. Еда в изысканном ресторане соответствовала названию изысканной кухни.

У нас был Королевский уровень, и нам он очень понравился. Еда была очень хорошей на этом уровне. В буфете не ел. Обслуживание везде было очень хорошим. Пляж очень хороший. Да. Есть некоторая эрозия, но в целом пляж все равно очень хороший. Единственная жалоба - кондиционер. Средняя температура в комнате 22-25 градусов. Мы обязательно забронируем это место снова.

В этом отеле много ложной рекламы, приманок и подмен. Здесь нет 7 ресторанов на выбор, нет алкоголя высшего качества, если вы получаете королевский уровень. Персонал ужасный и это видно.

Обед в пляжном клубе был действительно хорош. Рыба была очень свежей. Персонал был фантастическим. Клаудия, Зуэми и Язмин предоставили отличный сервис и были очень дружелюбны. Я так рада, что мы попробовали Occidental!

Я приезжаю в Occidental уже более 20 лет, и мне очень нравилось каждый раз, когда я был там. За эти годы у меня сложились прекрасные дружеские отношения с персоналом, который изо всех сил старается обо мне позаботиться! Габриэлла Гаэта очень заботится обо мне и моей жене, и это всегда просто чудесно. Еда значительно улучшилась, и я бы оценил ее так же хорошо, как и все на Карибах! Сотрудники La Caretta изо всех сил стараются обо мне позаботиться. Рожерио и Карлос — рок-звезды, которые заботятся обо мне. Надеюсь, я смогу прийти еще 20 раз, прежде чем умру! Мне нравится это место!

Еда и обслуживание в Королевском клубе не имеют себе равных. Фелипе, Рохелио, Карлос, Армандо и Хорхе делают все возможное! Номера удобные и хорошо оборудованные. Мы были здесь 4 раза, и это всегда замечательно

Персонал просто потрясающий. В LA Carreta есть особая группа, на которую я хочу обратить внимание. Спасибо Фелипе, Регело, Карлосу Мене, Хорхе, Ане, Лэнди и замечательным поварам Джимми и Джоселин. Команда консьержей, состоящая из Одалис, Сэмми, Майры и, конечно же, менеджера королевского уровня Чечилии, не имеет себе равных.

Совершил поездку на Косумель на 9 дней и 8 ночей. Это моя пятая поездка с женой на Косумель. Мы останавливались в 5 разных отелях AI. Нам нравятся ИИ, потому что нам нравится, когда наши напитки готовят люди. Я готовлю себе завтрак и обед каждый день, поэтому мне нравится, что кто-то другой делает это за меня. Мы едим на курорте перед ужином пару вечеров, затем выходим куда-нибудь, наслаждаемся городом и пару раз едим вне дома. На этот раз мы остановились в Оксидентале. В отеле Occidental всего чуть больше 200 номеров. Западный ресторан был хорош. Комната была хорошего размера и чистая. Обстановка действительно хорошая, если вам нравится природа. Пляж практически исчез из-за эрозии. Подводное плавание было в порядке. Видел кое-что интересное. В Occidental нет бара у бассейна, что меня разочаровало. Мне нравится встречаться с людьми в баре у бассейна и тусоваться там в течение дня. У них было несколько мероприятий, которые людям, похоже, не были интересны, но сотрудники попробовали. Я чувствую, что клиентура в Occidental старше, чем в других местах, где мы останавливались. Видел только одно ночное развлечение, и оно было типичным и нормальным. Завтрак был шведский стол, как и все они. Там было то, что я хотел: омлет, приготовленный на заказ, с несколькими вариантами добавления омлета. Моей жене очень понравились латте. На обед было несколько вариантов, и Серхио приготовил нам свежий сервич, гуакамоле и чипсы. Оба были очень хороши. Итальянский ресторан был в порядке. Мексиканский ресторан был в порядке. Ресторан морепродуктов был в порядке. В ночь с морепродуктами погода была не очень хорошей, а может, и лучше. Вы должны сделать предварительный заказ, чтобы поесть, и иногда это сложно. Такси до города дороже, потому что вы находитесь так далеко на юге, что здесь можно полюбоваться прекрасным видом на закат. . Пока были там, мы взяли 3 экскурсии. Мы арендовали трансфер, чтобы отвезти 8 человек по острову. Мы рассказали парню, куда хотим поехать, и он проделал достойную работу. Он очень хотел, чтобы мы поели «Эль-Мирадор», потому что сказал, что это лучшее место на восточной стороне, где можно пообедать. Это было нормально, но это было очень дорого. Может быть, поэтому он хотел, чтобы мы туда поехали? ? ? Мы арендовали частную лодку на 6 часов и отправились на рыбалку, подводное плавание и тусовались в Эль-Сьело. У нас была отличная погода, и команда была потрясающей. На лодке был день моря. Капитан Исреал. Определенно стоит своих долларов. Еда, которую они подавали, была такой же хорошей, как мы ели в любом ресторане, а напитки продолжали течь. Прошлой ночью мы посетили пиратский корабль. Это было хорошо. Рад, что мы это сделали, но, вероятно, больше не будем этого делать. Еда была в порядке. Напитки были в порядке. Развлечения были в порядке. Мы не из тех людей, которые ждут, чтобы нас развлекли. Обычно мы приносим с собой развлечения, и мы сделали это сегодня вечером, иначе все было бы не так хорошо. Большинство людей просто сидели и смотрели на развлечение.

Только что покинул Occidental после недельного пребывания. Территория санатория просто потрясающая! Персонал очень добрый и услужливый. Особая благодарность «Роял» Роджеру за веселые занятия у бассейна и нашему консьержу Одалису за хорошую заботу о нас. Мы прекрасно провели время и ни разу не покидали курорт. Пляж. Как уже говорили другие, большая часть пляжа исчезла, но места для развлечений еще достаточно. Палапы были бы хороши для тени, но у нас никогда не было проблем с поиском тенистого стула позади деревьев, когда мы спускались около 9:00 утра. Хорошо заниматься сноркелингом у пляжа и в те дни, когда не было ветрено. Бассейны – они прекрасны! Единственная жалоба снова - недостаточно тени. Приходите пораньше, чтобы взять стул с зонтиком. Еда - В целом нормально. Шведский стол очень занят около 9:00 и 13:00. Иногда у них заканчиваются вещи, но если вы сообщите им об этом, они приложат все усилия, чтобы их заменить. Мы ели во всех ресторанах. Моими фаворитами были песто-пенне в итальянском ресторане и рыбные тако в La Carreta. Любимым блюдом моего мужа были креветки в ресторане морепродуктов. Вид отсюда на закате шикарный! Если вы забронировали номер на королевском уровне, у вас есть доступ к еще одному ресторану на завтрак и обед. Было хорошо, только медленно, но мы не торопились. Номера - Они просторные и красивые. Служба уборки номеров отлично поддерживает их в чистоте, а наш мини-холодильник пополнялся ежедневно. Я думаю, что во всех номерах есть небольшой балкон. Мы начали с комнаты «уровня консьержа», но никогда не могли опустить температуру ниже 25 C. Мы решили попробовать перейти на Королевский уровень. Консьерж отвел нас в одну из комнат на первом этаже, где температура была 22 градуса, поэтому мы повысили категорию номера. Только однажды нам не удалось снизить температуру ниже 24°C, и они сказали, что в тот день у них возникли проблемы с системой. Тем не менее, система имеет водяное охлаждение, поэтому в ней никогда не бывает очень холодно. В номерах очень влажно. Хотя потолочный вентилятор помогает. Шоу - Цирковое шоу было действительно хорошим! Это единственное место, куда мы пошли. Транспорт. Зная, что такси не могут забрать в аэропорту, мы заранее заказали трансфер в Cozumel Shuttle за 69 долларов. Однако мы могли бы просто перейти улицу и взять такси, и я уверен, что это было бы дешевле. Наша поездка обратно из отеля на такси в аэропорт стоила 35 долларов. Посыльные очень отзывчивы и добры и очень быстро достанут вам такси. В целом отличный отдых!

Курорт в стиле гасиенды действительно красивый, а территория красивая и ухоженная. Мы все еще здесь и действительно наслаждаемся дикой природой. Причина, по которой мы пишем это сейчас, заключается в надежде, что кто-то серьезно отнесется к нашему отзыву (или просьбе). Мы забронировали 2 номера: 2 взрослых, 2 подростков (18 и 16 лет) с просьбой предоставить большую двуспальную кровать и смежную комнату, если это возможно. Мы полностью понимаем, что соседние комнаты непростые, а дети достаточно взрослые, и для нас это не было большой проблемой. Хуже всего было то, что в комнатах родителей было две двуспальные кровати. Они сказали нам, что все номера распроданы, но нам ГАРАНТИРОВАЛИ большую двуспальную кровать через 2 ночи. Мы приняли это. Двухместный номер был в порядке, просто немного странно не спать в одной кровати с мужем, и кондиционер не работал. В комнате стабильно было 26 градусов. Мы ничего не сказали, надеясь, что новая комната решит эту проблему. Приближается вторник, и нам велят собраться к полудню, сумки заберут и перенесут в нашу новую комнату, готовую к регистрации в 15:00. Наступает 15:00, и мы заходим в еще одну комнату с двуспальной кроватью. Мы возвращаемся на стойку регистрации, где нам пытаются сказать, что это наша вина и плохое общение. Однако, если вы проверите ваучер отеля, все наши запросы на номер были четко задокументированы. В конце концов мы попадаем в нашу новую комнату (с одной двуспальной кроватью) после 17:00. Мы провели в ожидании более 2 часов. Угадай, что? Кондиционер в этой комнате тоже не работает. В ту же ночь мы сообщаем об этом дважды: нам говорят, что нужно что-то починить в устройстве за пределами комнаты, и это будет решено. Сегодня не вечер четверга, и в комнате температура до 27 градусов. Мы снова сообщили о проблеме, и нам сказали, что кто-то придет в комнату и объяснит, почему это так. Послушайте, если вы не предлагаете кондиционер, это нормально, но скажите мне, прежде чем я забронирую, потому что я не могу забронировать одну неделю в Мексике без кондиционера и без экранов на раздвижных дверях. Пожалуйста, пришлите помощь! С другой стороны, еда была довольно хорошей. Коктейли довольно сладкие, но они будут рады адаптироваться, если вы скажете им, что приготовить, или даже если вы принесете свежие фрукты для смешанного коктейля. У них также есть устройство у бассейна и на пляже, что очень приятно. Мы также занимались дайвингом сегодня и получили удовольствие от посещения дайв-центра в отеле.

Плюсы: В целом очень дружелюбный и услужливый персонал (с достаточным количеством английского языка, чтобы выполнить все необходимое). Чистые помещения (без пыли, волос и пятен). Красивый ландшафтный дизайн. Вкусные, свежие фрукты/овощи (папайя, дыня, ананас, манго, виноград, авокадо (в виде гуакамоле), помидоры и т. д.). Кондиционер в тренажерном зале (одно из немногих помещений с кондиционером на курорте). Сауна (очень горячая). Посредственное: Пляж (намного меньше, чем можно представить на фотографиях). Напитки. Развлечения. Дискотека. Немного еды. Оборудование в тренажерном зале. Для посещения сауны необходимо предварительное бронирование. Плохо: номера (совершенно ужасный кондиционер (не опускается ниже 24°С (75°F) и, по крайней мере, так же влажно, если не больше, чем на улице), запах плесени, все постельное белье/одежда постоянно влажные/невозможно высохнуть). ) . Еда (95% из них действительно не очень хорошая и утопает в масле со вкусом сливочного масла, морепродукты переварены, большинство блюд в буфете кажутся несвежими (остатки из других буфетов или ресторанов). К сожалению, не могу рекомендовать этот курорт и шокирован тем, что они называют себя 5 звездами.

Воздух на этом курорте не особо влажный, но в номерах пахнет сырым, заплесневелым подвалом. Мы попытались поменять номер, но оказалось, что в другом здании та же проблема. Поэтому мы старались как можно меньше оставаться в номере и днем выносили подушки на солнце, от этого наш сон стал чуть менее ужасным. Все наши вещи воняли сыростью. Могу сказать, что это был худший отель, который я когда-либо посещал. Весь отпуск мы чувствовали себя плохо и совсем не отдохнули. Другие недостатки: вся наша семья получила серьезное пищевое отравление; кровати слишком узкие для двоих; нет Wi-Fi на пляже; снорклинг с пляжа невозможен из-за мутной воды; пляжные полотенца выдаются по карточкам, но сдать их и получить карты обратно зачастую не представляется возможным, так как персонал часто не на дежурстве. Плюсы: красивая природа и архитектура, приветливый персонал.

Мы неоднократно слышали, что вода фильтрованная и ее можно пить, но мы пили напитки со льдом, а затем всю неделю и даже после возвращения домой боролись с проблемами желудка. Каждый человек, с которым мы встречались и разговаривали, говорил, что у него диарея и проблемы с желудком. Было только одно белое вино (шардоне), одно красное и одно игристое…. Все паршиво. Мне ОЧЕНЬ хотелось бы, чтобы они предложили Пино Гриджио или Совиньон Блан хорошего качества…! ! Сотрудники дружелюбны. Альберто и Леон из Первого клуба были потрясающими, трудолюбивыми и отзывчивыми. Мы каждый день жаловались, что наш холодильник сломан, и с этим ничего не сделали. Комнаты были чистыми, но пахли затхлостью и сыростью. Я изо всех сил пытался заснуть, потому что подушки плохо пахли. У нас не было сетчатой двери на нашем крошечном балконе, что было бы очень хорошо. Здесь нет закусочной или возможности перекусить, не сидя в ресторане или буфете (или не одеваясь и не отправляясь в Первый клуб). Бар у бассейна укомплектован недостаточно хорошо. Нам часто приходилось приносить влажные полотенца обратно в номер, потому что полотенцесушитель либо не был на своем посту, либо уже ушел на вечер. Первая клубная зона прекрасная, расслабляющая и привлекательная.

Все отлично. Мой муж попал в больницу из-за инцидента с дайвингом, персонал был фантастическим, очень заботливым, и я почувствовала себя как дома. Они были полезны, когда мне пришлось перебронировать длительное пребывание. Сотрудники офиса таймшера теперь стали моей большой семьей. Когда мой муж выписался из больницы, я не могла бы чувствовать себя в более безопасном месте. Этот инцидент стал для меня чрезвычайно напряженным, но дружелюбие и доброта всех, кого я встречал, значительно облегчили этот стресс. Спасибо всем сотрудникам. Мы вернемся.

В первом номере, который нам дали, на пружинном блоке была плесень. Запах был ужасным. Простыни и полотенца были влажными на ощупь. Мы попросили новый номер, там была та же проблема. Предложили поставить в номер осушитель. Мы вернулись и попросили другую комнату. После долгих ворчаний со стороны сотрудников стойки регистрации нам достался новый номер — он был чище остальных, но все равно был заплесневелым. Если у вас аллергия на плесень, не останавливайтесь здесь. Раньше мы останавливались во влажных/тропических местах и не сталкивались с этой проблемой. Отель красивый и содержится в чистоте. Пляж подвергся эрозии на тонну, поэтому здесь только шезлонги, а не волейбольная площадка. Определенно устаревший — некоторые элементы ванной комнаты были грязными и старыми. Некоторые выключатели и ванна выглядели так, будто их никогда не чистили или просто имели серьезные пятна. Еда была некачественной, а напитки не очень хорошими. Омлет на завтрак и гриль на ужин стоят ожидания горячей еды. Вы получаете только 1 заказ в ресторанах с обслуживанием по меню, и это была лучшая еда за всю неделю (в основном потому, что было жарко). Обед в ресторане под открытым небом каждый день (отличный вид), но еда никогда не была горячей. Весь остальной персонал отеля очень добрый! Иисус, Марисоль и все официанты, бармены и посыльные были очень любезны и действительно помогли нам перевернуть нашу поездку. Весь персонал очень старается. Развлечения на главной площади тоже были отличными. Здесь есть теннисный корт, спа, дискотека, детский клуб и пиццерия поздно вечером (приходите пораньше, очередь всегда длинная!) В целом мы все равно хорошо провели время — в следующий раз мы выделим больше средств на еду в другом месте. Возьмите с собой спрей от насекомых и рубашку для плавания!

Отличное место для семейного отдыха. бассейны хорошие, пирс удобен для встречи с аквалангом. еда хорошая и достаточно времени для еды. ландшафтный дизайн отличный. полотенца у бассейна хорошие. закаты потрясающие.

Этот отель - прекрасное место, которое мне больше нравится для взрослых. Он расположен в окружении джунглей и наполнен милыми маленькими существами, которые заставят вас улыбнуться. У них прекрасный выбор еды. Они меняют его ежедневно и сохраняют свежим. Персонал, кажется, рад работать там, и вы чувствуете себя желанным гостем. это примерно в 30 минутах езды от аэропорта и на таком же расстоянии от города. Однако я чувствовал, что оно того стоит.

В целом отличный опыт. Вопреки другим отзывам, номер был превосходным как по температуре, так и по удобствам. Пляж выдающийся и территория безупречная. Еда была удивительно хорошей (за исключением десертов, которые, как мы находим, никогда не настолько хороши вообще - включительно) .

Это, безусловно, мой любимый курорт. Территория великолепна! Но персонал - это то, что делает меня особенным. Это был мой день рождения во время этой поездки, и они сделали это супер весело! Я всегда остаюсь на королевском уровне, и это не так много денег. Номера превосходные!

Западный - курорт с красивой территорией. Они постоянно работают повсюду, чтобы сохранить красивые пейзажи. Королевский уровень стоит того для консьержа и частного ресторана. Персонал потрясающий! Так дружелюбно. Так полезно.

Фантастический сервис - мы провели 3 Недели дайвинга, а когда не дайвинг, в бассейне для взрослых. Сулейма был удивительно добр и оказал нам выдающуюся услугу. Всегда улыбался и подходил проведать нас. Бассейн для взрослых был абсолютно тихим и 5 звезд для чистоты...

отзыв: Случайный костюм Все - Клуб инклюзивного курорта и отдыха Случайный костюм Все - Инклюзивный курорт: Приятное пребывание с несколькими икотами Наше недавнее пребывание в Западном Косумеле в Royale Suites было в целом приятным. Курорт красиво расположен с пышным окружением, и персонал был действительно доброжелательным и сговорчивым. Наш номер был просторным и удобным, хотя AC изо всех сил старался сохранить номер прохладным, и, несмотря на несколько просьб, он оставался немного теплым в течение всего нашего пребывания. Курорт предлагает хорошую стоимость для всех - инклюзивный пакет, с достойными вариантами питания и фантастическими впечатлениями от дайвинга, которые были изюминкой нашей поездки. Вместе с тем связь является постоянной проблемой. Было некоторое сочетание - подъемы с нашими столовыми бронированиями, и не хватало согласования отеля с дайв-шопом, что вызвало некоторую первоначальную путаницу в нашем расписании погружений. К счастью, это были небольшие неудобства, и внимательный персонал делал все возможное, чтобы помочь нам, когда это было возможно. Клуб случайных отпусков: Будьте осторожны Однако в клубе "Западные каникулы" была другая история. По прибытии к нам подошел мужчина, представившийся нашим "Консьержем", который позже оказался представителем клуба "Отпуск". Нам предлагали аренду автомобиля со скидкой, если мы придем на презентацию, но это оказался питч по совместной аренде, который длился более двух часов — намного дольше обещанных 90 минут. Позже мы узнали, что цена аренды "со скидкой" на самом деле была завышена, что чувствовалось введением в заблуждение. После того, как мы отказались от Клуба Отпускников, мы больше не видели этого Консьержа. В целом, хотя сам курорт предлагает приятное пребывание с красивой обстановкой и доброжелательным сервисом, мы сочли подход Клуба отдыха менее прозрачным и чрезмерно агрессивным в их тактике продаж. Гости должны быть осведомлены и принимать обоснованные решения о посещении любых презентаций или принятии специальных предложений.

Персонал был очень доброжелательным, отзывчивым и полезным, номера и имущество были очень чистыми, расположение на острове было отличным, и еда была действительно хорошей. Мы боролись с тем, чтобы не знать, в каком ресторане каждое блюдо, потому что оно менялось каждый день, только в одном из бассейнов были полотенца, и было не очень много вариантов для тех, кто с ограничениями в питании.

Поездка на день рождения запланирована за 6 месяцев Неправда Все включено имеет только 2 ресторана рекламировать 7 только 2 бара, которые работают только 12 - 17 часов Никакие рабочие туалетные клопы не заражены в номере Ни одна водопроводная вода не осталась после 4 дней 11-дневной поездки ПЕРСОНАЛ Нодия и Габриэлла ничего не сделали бы, чтобы помочь или разместить нас абсолютно худшее обслуживание клиентов Барсело не делал ничего, кроме как приставать к нам, чтобы приобрести клуб отдыха -

Ицель Алор на стойке регистрации была очень милой. Она обязательно ответила на все наши вопросы и дала нам удивительные советы для острова. Кроме того, она помогла нам сориентироваться в бронировании ужина, чтобы учесть запланированные нами мероприятия. На самом деле, я бы сказал, что персонал 5 звезд кругом от уборщиков, до полотенец, серверов, консьержа... Все были невероятно милыми, гостеприимными и сговорчивыми. Нам также очень понравился наш номер Мы были разочарованы тем, что фотографии не соответствуют курорту. Пляж практически отсутствовал, а океан постепенно восстанавливает бассейн. Различные декоративные бассейны и фонтаны находились в аварийном состоянии по всему курорту. Нам понравился буфет у стойки регистрации. Мы не заботились о ресторане на берегу океана для шведского стола или ужина. Эта еда часто была холодной на ужин. Нам также понравился мексиканский ресторан. Наконец-то появилась куча енотов, которые охотились бы за тобой, если бы у тебя была еда. Это было ужасно.

Персонал был превосходный - ВСЕ остальное нуждается в улучшении. Помещения датированы и изношены. Даже ламповый оттенок был окрашен вместо замены, а на нем все равно видна ржавчина по ободу. Кондиционер громкий и работает постоянно, пытаясь сделать температуру. WiFi точечный и непоследовательный. Моя комната была покрыта плесенью и росой, что привело и продолжает сеять хаос в моей иммунной системе. Еда была в 85% от температуры, что привело к бактериям в стоячей пище и моим проблемам с желудочно-кишечным трактом. Я не понимаю, как еда, которую подают сразу, холодная! Я не любила есть, потея. Это испортило мне аппетит и сделало еду неприятной. Кондиционеры во ВСЕХ РЕСТОРАНАХ были плохими в лучшем случае. Бесплатная прогулка на байдарке была на свой страх и риск, потому что меня отправили на байдарке, которая, как известно, была треснута, взялась за воду и чуть не затонула в течение 32 минут. Почему мне подарили этот каяк? Нет пляжа. До моего приезда об этом не сообщалось. Я рад, что отель закрылся на следующий день после моего отъезда. Это действительно требует много работы. Опять же - персонал был исключительным, то, с чем пришлось работать, разочаровывало

Моя семья заказана, чтобы прибыть в этот отель 25 октября . На сайте говорится, что он закрыт до 26 числа. Я звонил x 4 и писал x 4 без подтверждения перебронирования или информации. Братский отель по соседству тоже выглядит закрытым 25-го. Barcelo . com call-центр x 3 говорит, что они не имеют к этому никакого отношения (? ? ? ) и позвонить в отель. Отель поставил меня на паузу, перевел на номера, которые звонили и когда я получил человека они сказали, что понятия не имеют, что происходит (по-настоящему) . Мы путешествуем через 4 недели. Су разочаровался в сервисе и коммуникации. Не могу рекомендовать НИКАКОЙ отель Барсело из-за их полного отсутствия обслуживания, как только ваш заказ сделан. Я попробовал американский номер Barcelo. com и номер в Испании. .. та же история, не может помочь. ..сказали позвонить в Мексику (в отель, который закрыт) , и они "не могут оформить возврат или повторное бронирование в другом месте". .. Я не шучу. Больше никогда.