The Fives Beach Hotel & Residences 5*

Мы отдыхали в этом замечательном отеле всей семьей в августе 2013 года. Я, мой муж и семья нашей дочери с тремя детьми остались очень довольны своим отдыхом. Отель идеально подходит для семейного отдыха. Наши дети никогда не скучали. В отеле есть детский клуб, спортивный зал и прекрасная анимация у бассейна. Просторные номера, оформленные в оригинальном этническом стиле, идеальная чистота. Шведский стол на завтрак отличался разнообразием. Особенно запомнилась восхитительная выпечка. Обедали мы обычно в ресторане на пляже или в кафе у бассейна, ужинали по запросу в одном из пяти ресторанов. Обслуживающий персонал приветлив и обходителен. Каждый вечер проводились разнообразные шоу, но, поскольку, наша вилла находилась в некотором отдалении, при желании, можно рассчитывать и на спокойный вечер в своем номере со своей семьей. В этом году мы обязательно проведем свой отпуск всей семьей в этом прекрасном отеле!

Мы отдыхали в Azul Fives большой компанией. Нас было восемь взрослых и шестеро детей от 5 до 16 лет. В отеле много сделано для увлекательного отдыха детей всех возрастов! Прекрасная команда аниматоров не давала скучать нашим детям! В отеле большая ухоженная территория и много бассейнов. А сколько радости доставляли детям встречи с игуанами и обезьянками! Номера в отеле просторные с балконами. Уборка производилась каждый день. Питанием мы остались довольны. Но особенно нам всем понравилась организация отдыха на пляже. Мы за активный отдых! На пляже можно поиграть в волейбол, футбол, теннис и настольный теннис. Каждый день в бассейне и на пляже проводились занятия по аквааэробике и спортивным танцам. Проводились также интеллектуальные викторины. Нам было очень весело! Пляж песчаный и очень чистый. Обслуживание на пляже отличное, большой выбор прохладительных напитков, всегда есть питьевая вода и защитные лосьоны от солнца. Мы провели незабываемый отпуск и в этом году обязательно все вместе отправимся в Azul Fives!

Находясь с дочкой в Канкуне, vs поехали проведать моего испанского друга, совладельца сети испанских отелей. Он остановился в отеле "Azul Fives Hotel By Karisma". И как, один из совладельцев, предложил нам провести 5 дней в этом отеле со скидкой в 50%. Не долго думая, мы решили согласиться! Когда ещё возникнет такая возможность - пожить в шикарном отеле. Хотя, даже с такой скидкой проживание в нашем номере (номер люкс 136 кв м) составило - $602 в сутки!!! Концепция этой сети - Karisma Gourmet Inclusive Experience! Переведу на русский - поселение отдыхающих в номера класса "люкс", постоянное внимание со стороны персонала и приготовление блюд для гурманов из свежайших продуктов во всех 5 - ти ресторанах этого бутик - отеля. Отличны спа - салон! Бассейны по всей территории отеля. Есть специальные - для детей. Собственный пляж. Про питание, отдельный разговор. Как говорится Gourmet оно и в Африке Gourmet!!! Свежайшие продукты. Блюда итальянской, тихоокеанской, интернациональной, средиземноморской, мексиканской и тайской кухонь! Меню одного обеда - салат "Цезарь" не классический, суп из морепродуктов, стейк из лосося в особом соусе на гриле. На десерт - шоколадный кейк или мороженное собственного производства. Ну и, конечно, традиционная текила и маргарита из натуральных фруктов. 5 дней пролетели, как один! 5 дней в раю! Если есть возможность (финансовая особенно) - обязательно отдохните в этом отеле! И не забудьте про тайский ресторан, который работает только на ужин!!!

Отдыхали в январе этого года в этом чудесном отеле. Остались только положительные впечатления. Есть с чем сравнить, отдыхали на разных островах в очень хороших сетевых отелях... Питание приятно удивило- высокой кухни..., спиртное так же. Номерной фонд как новенький, номер был с выходом с балкона прямо в бассейн. Обслуженное на самом высоком уровне, начиная с ресепшена и заканчивая на пляже...в каждом корпусе есть свой консьерж, который встречает тебя каждый день и спрашивает о твоём отдыхе. Ежедневные вечерние шоу-программы, от которых нельзя оторвать глаз; живая музыка, что в ресторане, что на улице. Территория Большая и очень красивая, ездят машинки, подвозят желающих. На территории находится лес, который оборудован спец мостикамидорожками, где живут очень много различных животных... Мы каждый день ходили их кормить. Так же на территории есть искусственные бассейны, где обитают рыбки и черепахи. Возле пляжа живут игуаны... Пляж большой, вход в океан отличный, прочищенный. Вода прозрачная. На расстоянии от берега лежат в воде волноотводы. Поэтому купаться можно всегда, в независимости от погоды в море. Спасибо за прекрасный отдых!

Отдыхали в этом отеле во 2 половине января. Большой отель с красивой территорией. Не путайтесь маленького ресепшен. Здесь нет большого корпуса, а отель состоит из 3-4-этажных вилл. На территории расположены несколько консьерж служб, куда можно обратиться за помощью и информацией. Номера большие с кухней, посудой, холодильником. Есть чайник, кофеварка, гладильная доска и утюг. Номер уютный, чистый, кажется, новый. Белье, халаты и полотенца свежие, приятные. Хорошие шампунь и бальзам. Много ресторанов (12) и баров (7). В некоторые надо записываться у консьержа, но записаться реально. Нам не очень понравился итальянский и рыбный. Понравились французский, мексиканский, суши. Завтракали в основном в Брассерии, буфет показался бедноват в выборе блюд. Фруктов было не так много, сказали, не сезон. На завтрак и обед шведский стол, а ужин по меню. Персонал не навязчивый , но и несколько нерасторопный. В номере не было тапочек. Нашим друзьям принесли сразу, как обратились к консьержу, а нам только с третьего раза. Зато в нашем номере были приветственное вино и шампанское, а нашим друзьям даже после нескольких напоминаний не принесли. Мы просили оставлять побольше воды в номере, но так ни разу и не дождались. Воду можно брать на ресепшен, в баре на пляже. Есть фитнес зал (без доп оплаты), спа (за доп оплату), теннисный корт (без тренера без оплаты, а с тренером не знаю). У большого бассейна (есть ещё небольшие бассейны у вилл, с некоторых номеров выход прямо в бассейн) проводится анимация. На пляже всегда можно найти место, полотенца по карточкам. Можно прогуливаться по побережью. Иногда в песке встречались стекло, мусор. Песок мелкий. Море в январе достаточно тёплое, иногда штормило. Но благодаря волнорезам купаться можно и когда штормит. Вход справа более удобный. На территории много животных. Прогуливаясь по мосткам, ощущаешь себя в джунглях, обезьянки прибегают попрошайничать, игуаны, носухи, разные птицы. За территорией ничего интересного нет, до Плайя-дель-Кармен можно доехать на такси, не далеко, но дороговато. Говорят, что цена фиксирована, не знаю, насколько правда. Вечером всегда интересные шоу, танцы, живая музыка. В целом, отель понравился. Приветливые люди, красивая большая территория, разнообразные блюда и напитки в ресторанах, море чистое лазурное.

Франческо был лучшим! Очень дружелюбный и приятно, чтобы быть вокруг. У нас был такой успех на этом курорте! Обслуживающий персонал был по высшему разряду и очень внимательный. Они НЕ получат достаточно похвалы!! Французские и тайскиев рестораны были � � � �, я не могу дождаться, чтобы спланировать наш следующий визит!

Вчера я только что вернулся из Азула Файвса и уже думаю о 2 номером даты поездка! Я был в районе майя / Плайа дель Кармен Канкуна/Ривьеры три раза, жили на другом курорте каждый раз. Азул Файвс - единственный, которого я рекомендую!Я останавливался в нескольких все - наши курорты на всей территории Карибскому морю в прошлом, и в нем был, безусловно, лучшая еда. Я могу честно сказать, что лучшая тайская еда, с которой я столкнулся, была в Мексике! Мартин был фантастическим официантом. Обязательно закажите Говядине сатэй и Курицу карри! Поздний завтрак в Баре с Джастиной был также безусловным лучшим - и не пропустите тако на пляже!Персонал, а также другие гости сделал это очень приятной путешествие! Номер был нормальным, но ничего особенного. Курорт в целом заметны следы возраста, но они, очевидно, справлялись. Wi-Fi очень противоречивый. В целом, прекрасное впечатление!

Это был первый раз нашей семьи, останавливаясь в отеле с "все включено" в Мексике. После прочтения некоторых отзывов об этом месте я опасался и немного озабоченный поездка. Однако, к моему удивлению он оказался одним из лучших отпусков!Мы прибыли в дождливую субботу рано утром и наш номер не был готов (15:00 официальная ресепшен). Мы действительно получили наши браслеты, и нам сказали, что можно пойти в рестораны. Из-за дождя, был не очень, чтобы сделать, что сделало его очень долгим днем из ожидания. В 3 часа дня, нам дали номер и помогли с багажом на Виллу 1. У нас был в номере премьер-люкс «пентхауса "с двумя комнатами район крыши. Абсолютно потрясающий вид на бассейн и даже Карибское море. В крыше была джакузи, однако ей не было горячей воды ему..... само собой разумеется, мы не пользовались. Холодильник был полностью заполнен, содовыми, пивом и закусками! Это сделало наших детей счастливым! Иоанна Эстрада имела наш номер выглядит безупречной всю неделю, и оставляла удивительное искусство полотенца для нас каждый день! Ночь дня рождения нашей дочери, мы вернулись в номер и обнаружили там воздушные шары, на баннер торт ко дню рождения (сделаны из полотенец). Это был приятный сюрприз! Турникет 18 в Мексике очень интересным!Шел дождь весь день в воскресенье до 4 дня, а затем солнце выходило и не хватало на всей территории остатку от нашей поездки! Мы наслаждались панорамным бассейнами и видом на пляж каждый день, и мы переедем в бассейн за пределами нашей виллы до этого времени. Мы не покидали отель во время этой поездки, мы наслаждались бассейнами и видом на пляж! Курорт был очень чистым и всегда был кто-то обстрел, выдувание листа и уборка бассейнов. Мужчины на береговой линии усердно работают, чтобы обстрелять морских водорослей от песка. И после опускание с пляжа, было очевидно, что Azuls был единственным, который действительно обстрелял там вид на пляж. Очень приятно!! Все официанты и бармены были доброжелательны и рады помочь. Один из моих сыновей хотел попить, но она была такая, что нельзя было сделать похож на напиток. Поэтому Frederico сделал "особый» напиток, который стал настоящим хитом всю неделю. Парни с ними подружились с ней!Мы арендовали бегунов волны в два отдельных дня. Четверо моих детей и муж действительно наслаждались этим отелем! Один из парней, управляющих бегунами волны, предлагаемые, чтобы вывести меня, чтобы снять детей на водой! Это было действительно опрятный и внимательным этому! У меня нет его имени, к сожалению, но я был очень благодарен из предложения!Команда аниматоров просто фантастическая, всегда было что-то, что происходит в бесконечных бассейне. Franchesco, Alfredo, Angel и Палома были замечательными! Палома стала особенным нашей семье и действительно интересует дочерью, и даже принесла ее танцы перед другими! Джессика была так мила и будет искать нас каждый день. Долс учил нас, как сделать браслеты дружбы, что привело ко помогал смеху.Мы насладились многими различными ресторанами, однако, имейте в виду, что это ресторан для гурманов. К счастью, у них во всех были детское меню с из курицы палочками и пиццей, которая была замечательной для моего 11-летнего. Ареццо был нашим любимым, однако, вам действительно нужно бронь. Мы там обедали дважды. Весь персонал был замечательным... Я снова, не берите имена. Большая благодарность Джастине в Brasserre. Мы сидели в ее секциях дважды и никогда не были разочарованы!Несколько недостатков на курорт, была бы еда обеда. Было бы хорошо иметь место, где можно было заказать закуски или легкие обеды как выведение ели у бассейна. Однажды была тележка тако, которая была невероятная, но он был только один раз. Два дня, гриль был открыт для бутерброды, бургеры или блинчиков с мясом. Иногда, дети просто хотели что-то быстро и не побольше. Другой недостаток, когда идет дождь.... нет абсолютно ничего, чтобы сделать на курорте. Нам повезло только попробовать 1. 5 дней дождя.Мне понравился этот курорт и обязательно вернусь еще раз, чтобы семейного отдыха!

Размещение: Заселил нас в номер, который был не тем, что было указано на сайте. Мы забронировали 2 пентхаузе, когда приехали, выяснилось, что номера также были доступны другим номером для вечеринок на 3 резерфорда, который не функциональный и сейфа в с маленькими детьми. Они переселили нас в другой "поменьше" номер на ночь и разместили нас в двух пентхаузе, которые мы забронировали на следующий день, НО кондиционер в этом кондоминиуме «высокого класса "НЕ работал несмотря на многочисленные звонки и посещения ресепшен. Сон в душном жаркой комнате не то, что я называю "пафосным размещением». В номере также были муравьи в ванных и кухнях, к которым мы попросили их обратились - никогда не случилось.Еда: продукты идеальные - не ужасный и не фантастические. 2 из ресторанов потребовали длинных пары штанов и близко голова касается носком обуви для мужчин, которые мне показалось странным, учитывая, что мы находимся в Beach Resort. Если это важно в 3 из 5 из нашей компании были проблемы с желудком, пока мы были там.Все включено ": Некоторые продукты, не включены, и он идет для алкоголя и продуктов, проверяют мелкий шрифт. Вы не можете заказать бутылку вина по системе "все включено" в ваш номер только в стаканах, поэтому у вас к очкам заказа 4, чтобы получить бутылку. Это просто казалось глупо мне.Пляж: Крошечная пляжная зона с большим количеством водорослей (очевидно, не породило отелем, но указанием на него) и вода была совсем плохая. Очень скалистый и не хорошо для детей.Я не рекомендую этот отель из-за нерешенных проблем Уно - впечатляет, и ужасная пляжная зона, где можно поесть. Это не роскошный отель.

Мерси beaucoup pour le animateur Paloma... yessica все ребята просто невероятные... еда вкусная, у них есть множество ресторанов... мой любимый был ресторан Olive... Ангел

Палома и это очень дружелюбны, и нравится помочь людям весело провести время, и там позаботиться о людях, чтобы весело провести время она действительно заботится о гостях... yessica и ангел действительно чудесные. еда восхитительная и вкусная. мой любимый ресторан - Olive Alfredo. Франческо Джонатан и Дулс, спасибо за все.

После прибытия в отель нас встретил дружелюбный персонал, приветствует нас с шампанским. Нас отвели в частную район консьержа для регистрации. Номер был удивительное место, чтобы позвонить домой к нашему пребыванию. Он был с двумя террасами, у которых и был доступ к частному бассейну и через то, как у нас был наш собственный бар. Мы останавливались в здании № 19, продуманный только в курорта. Еда была восхитительной - все, что мы пробовали, мы восхищались - от шведского стола до специализированных ресторанов от баров. К сожалению, шел дождь не остановка все время, пока мы были там, поэтому мы не успели попробовать любое из внешних мероприятий, но они были заняты в помещении. Большинство было бы недовольно отмененным из-за дождя отпуском, однако, персоналом и обслуживанием, создало незабываемой поездки.

На этом курорте есть несколько ресторанов. Итальянский ресторан был изумителен! Мало того, что еда была отличной - Miguel наш официант, делала свою работу по позаботились о нас. И я мог бы добавить, было 13 в нашей группе. Я очень рекомендую ресторан. И попросите Мигеля.

Мы действительно наслаждались нашим пребыванием, напоследок, крошечный в Fives. Мы не можем выразить то, что отличную работу сделал наш дворецкий, Освен Фигероа. Освен переписываясь с нами несколько раз в день, чтобы убедиться, что нам ничего не было нужно. Когда нам нужно было что-то, что Освен прыгнул прямо на него. Мы планируем попросить Освена во время нашего следующего визита.Рестораны были действительно хорошими, и обслуживание было превосходным. Однако мы нашли приятного, которые встретили нас в Морской масле, чтобы быть грубыми. Он усложнял нам жизнь и не был очень любезен для размещения нашей большой группы. Кроме того, однажды я вошел в ресторан с сыном, и этим, те же самые джентльмены были очень недовольны, что мой сын казался мокрым из-за бассейна (это у бассейна ресторан). Несмотря на то, что мой сын казался мокрым, его рубашку сухой, и его купальник едва мокрым. Я попросил сидеть снаружи, зона бассейна, и он не был доволен моей просьбе, но принимал. Однако он специально медленный в организации столика на улице, и я рассердились и ушел. Это единственный неприятный опыт на курорте.

Персонал в Азуле Файвсе был высшего класса! У нас было замечательное обслуживание в любую часть курорта... консьерж, бар, рестораны, развлечения и т.д.Этот курорт, что облегчает весело проводить время и оставаться в форме в вашем отпуске! Я был в поездке девушек туда на этой неделе, и мы действительно поливали аэробику с Франческо и Angel каждый день в полдень, и я не могу сказать, сколькими интересный оказалось! Они очень любят научить эти уроки, и это видно с их энергией и энтузиазмом в каждом своем классе! Я удаюсь много дома, и мои руки были на самом деле очень уставшие после этих лыжах!Мы также занимались йогой и полосой на пирсе каждое утро в 8 или с Angel или с Дулси. Они оба научили отличный класс также, и это было так приятно начала каждый день с работы и расслабляющего звука океана на заднем плане.Я, конечно, буду помнить Франческо и Angel - они были там каждое утро, когда мы покидали, и они были все еще там ночью, когда начинали интересные шоу! Я надеюсь, что этот замечательный персонал - там следующий раз, когда я посещаю!

Мой муж и я пошли, чтобы останавливаться в Азуле five для бизнеса, смешанного с удовольствием 21 июня улица 2018. Я хочу сказать, что фотографии отеля на сайте не отражают его красоты. Когда мы туда приехали, мы были приятно удивлены целым сообществом курорта, было очень много магазинов, так много ресторанов, Старбака и видно, что мы даже не видели, в то время как на курорте, что очень хорошо. Но какое действительно сделали потрясающее наше пребывание было нашим обслуживанием от наших дворецких. Они были самыми лучшими... Я никогда не буду путешествовать с Дворецкими снова. Они нам очень понравились, не только обслуживание, но и они, их лица. Мы пропустили их. Была замечательно дополнительная услуга, чтобы выпить в нашей поездке. Попробуйте услуги дворецкого и Попросите любого из этих парней, они были моим Любимым... Даниэль Майя, Энрике Леива, Карлос Гарсия, Педро Сальданья, Эммануэль Уриарт, Франциско Уерта � �, Брендон Фернандес, Джоэл Бэлтэзэр и Альфонсо Авилес

С момента, когда я спустился туда до того, когда я уезжал, все было превосходно! Я прекрасно провел время, и мой номер был великолепен! Я рекомендую попробовать! Еда и ресторан были потрясающими! Суши-ресторан было отличным, и было итальянским рестораном!

Прекрасная еда! Самый лучший!Очень чистый и красивый номер и территорияХороший персоналПляж не очень хороший из-за водорослей, а бурного моряНуждается в немного большем количестве информации об услугах отеля на стойке регистрацииУлучшитесь видно немногоХороший спа-салон, хотя вы должны дополнительно заплатитьПрекрасные номераСовременный комфортабельный и чистый

Еще одна отличная неделя в Fives! Люблю новый двойной панорамный бассейн с видом на пляж... даже морские водоросли не могла расхолодить наше настроение! С Exal как наш пляж дворецкий в кроватях Бали и Эдуардо в баре у бассейна, мы почувствовали расслабление и отношения! И вечерние развлечения у бассейна нельзя было так же хороши, как в предыдущие годы, но все равно мы оцениваем их высоко. Рестораны были сказочными! Персонал на стойке регистрации и процесс регистрации могли пользоваться обучение / повторно проектировать; это просто морока. Спасибо Ханссену за помощь при регистрации! Номера просторные и красиво спроектированный! Yuriana держал их безукоризненными во время нашего пребывания. Спасибо всем за потрясного отпуска - это наш дом вдали от дома! С нетерпением ждем скоро вернуться!

Какой замечательный курорт. Не слишком большой, что было хорошо. Много бассейнов, великолепный персонал и еды было превосходным. Будем возвращаться сюда снова в ближайшем будущем. Пляж был великолепный, и не получил слишком изведенным, который сделал хорошим прогуляться.

У нас было в основном великолепные впечатления от Азуле Файвсе на свадьбу друга на этой неделе. К сожалению, учитывая у нас был 17-летний с нами, мы были отделены от остальной части нашей группы и дали и виллы намного старше, по которым более обветшалый, по сравнению с новой районом. У нас была полностью оборудованная кухня без единой тарелки, чашки, посуды, салфетки, мыло и т.д. Мы также были группой 4 и выпили только наши закуски и напитки, замененные двое - два. Это было печально, но мы сделали должным.Сам отель прекрасный - чистые бассейны, прекрасный пляж, хорошие развлечения и рестораны, чтобы пообедать. Поздний завтрак в La Brasserie был восхитительным, как и все как Метис! Персонал был очень дружелюбным. Элвис был человек, который заботился о нашей вилле, и он был замечательным!Джастина нас обслуживала несколько раз в La Brasserie, и она была великолепна!Я вернулась бы снова, но настою на том, чтобы остановиться в более новых местах.

Плюс - маркирует сервис, особенно Джастина в Баре. Персонал был дружелюбным, и мы никогда не приходилось ждать, чтобы попросить что-либо. Люди постоянно зарегистрировались на нас, чтобы убедиться, что мы были хорошо оборудованы, что наши напитки были переполнены, и что у нас было все необходимое.

Браулио (менеджер отеля) сделал наше пребывание чувствовать себя очень гостеприимным. Я турагент, и я рекомендую этот отель. Еда на честно 20 / 10. Лучший курорт еда, которую я когда-либо пробовала. Курорт может быть немного смутил, но после первого дня его очень легко, чтобы передвигаться. Морская Оливка и Ареццо были великолепны. Пляж был красивым, могло быть лучше, если это был не сезон для водорослями.

Пляж и океан полон водорослей, что это смешно. Вчера было 4 мужчины «чистящие "его. Два стояли в яме, которую они вырыли прямо в центре пляжа, чтобы похоронить его. Каждый стоял рядом обстрел той же груды (как выбор на вашем ужин). У каждого был крошечный холм колеса, передающий морскую водоросли отверстию. Я говорил с рецепцией, и они сказали, что только покинут пляж полностью с кучей тренажеров один раз в неделю! Я останавливался на курортах, которые были намного дешевле в Мексике, которая использованное 4 wheelers и много снятие, потянувшее за ним, чтобы ежедневно уборку пляж, когда только нормальное количество водорослей!Я попросил вешалки 2 дня назад и все равно ничего не было. Я попросил фактические мочалки, которые мы все равно не имели, вчера, и все равно ничего не было. Это просто кошмар.Есть не больше 2 официанта, и бармены, работающие в главном бассейне, даже в субботу вечером, когда он переполнен людьми!Это очень красивый и обновленный курорт. Ужасное обслуживание.

Мы хотели поблагодарить Bernabe за его превосходное обслуживание Bali кровати. Он был очень дружелюбным и взял, делали все возможное, чтобы держать нас, очень довольны. У нас есть 9 месяцев, и он убедитесь, что у нас были холодная вода и закуски для ребенка, такие как фрукты в любое время.

И я хочу сказать спасибо за Бернардо, официанту в ароматах. Очень приятный мужчина, превосходное обслуживание: ) очень дружелюбный и движение, забавные, и тайм-менеджмент, было идеально: ) thabk снова вы для всего, мы вернемся еще � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

Наша рабочей поверхности кухоньке есть группа маленьких жуков на ней, и они вошли в бутылки ребенка. Кроме того, персонал был потрясающий, особенно Бенито водитель автобуса. Он был веселым и дружелюбным. Поэтому я был Andrès помощник официанта.

Моя дочь просто вышла замуж в Azul Five Beach resort, и я должен дать 5 звезд водителю трансфера, Бенито. Он заботился о наших 85 гостях и всей свадебной вечеринке в течение последней недели. Отель очень большой, и прогулка испытываешь, чтобы быть сопротивлением, когда все до сих пор, хотя Бенито всегда был готов курсировать нас вокруг.СПАСИБО БЕНИТО!!!!

Мы только что вернулись после 3 ночей, 4-дневного отдыха в Fives. Мы пошли на свадьбу друзей, и в то время как свадьба была замечательной, здесь определенно есть некоторые проблемы с отелем, и мы не приняли бы решение останавиться здесь самостоятельно. Немного ниже я это местом, едой, развлечениями и бассейна / пляжа.ПроживаниеВЕСЬ курорт проводится ремонт / работы. За исключением бассейна на пляже, все, что вы слышали, сверлило, хлопать, и т.д. из каждого бассейна. Мы останавливались в Вилле 12, который оказался одним из старых зданий, но все равно приличный. Номер был просторным и был накрывается как апартаменты (полный - кухня / холодильник размера). Были некоторые значимые признаки износа, хотя и ничего ужасное - небольшие трещины в граните вокруг раковины и грязи вокруг ванны. Они явно делают ремонт в номере над нами, потому что каждый раз, когда мы вернулись за нашу сиесту во второй половине дня, все, что мы слышали, были звуки сверла и Хаммерхед. Если вы можете остановиться в секции ароматы (Виллы 15 - 19). Его намного приятнее и был недавно построен. Хотя, будьте осторожны, они строят новую Виллу (20), поэтому вы не сможете полностью избежать шума. Часть ароматы также, где Adults - только бассейн дай Бог, а ресторан находится, хотя это не известный рекламируется /.ПитаниеМы ели в Ароматах, Баре, Ящерицах, Natura, Морской масле и Ареццо. Морская Оливка была определенно нашим любимым, и, честно говоря вся еда была хорошей через всего нашего пребывания. Мы останавливались в Секретах Марома, Breathless и Paradisus раньше и выполнят все (за исключением завтраков), прежде всего, 3 курорта. Шведский стол был посредственным, моя единственная жалоба на то, что есть, не сидят - внизу расположения на завтрак, только буфеты в Ароматах и Баре. Если вам понадобится веганом или клейковины бесплатные варианты, то все рестораны кладут вас, но я думаю, что у Lizarads было большинство блюд.РазвлеченияЭто то место, где действительно оставляют желать много лучшего курорта. Ничего не идет на прошлом 22:00. Я понимаю, что они пытаются относился семьям, однако, было как минимум 8 свадьбах, пока мы были там, кто я уверен, хотелось бы держать движение для вечеринок. Другие курорты у нас должен был быть театр, но здесь они просто настроили некоторых, делают стулья смены в передней части отеля, в районе названными «площадью». Предположительно, у них было огненное шоу раньше на неделе, которое было в порядке, но в субботу вечером у них было Караоке на площади, однако, это только продлилось 45 минут и народ явно бездельничалась, что это было сокращено. У них есть трех основных бара - Бар Текилы, Бар Джина и бар Неба. Бар Sky проводили впустую место, по моему мнению. Никто не идет там, но это должно использовать в качестве "Клуб" или по крайней мере, где ночные развлечения времени могут иметь место, потому что отель находится достаточно с Вилл, чтобы не потревожить любого. Бар джина рядом с площадью и хорошее место чтобы остановиться, если вам нужен напиток на вашем пути сделать что-то другое. Бар текилы странно, но может быть интересным с группой. Курорт предлагал хорошую работу по привлечению с детьми (танцы бассейном и т.д.), но не было ничего предлагаемые для взрослых. Были занятия по фитнесу утром, которые сдержанные, и тренажерный зал тоже хороший.Бассейн и пляжПляж ужасный. Простой и простой. Если вы ищете красивый пляж, поезжайте в Плаю Марома. Кроме бешеных посетителей водорослей (который я бы остановился мимо, потому что я знаю, что она не похож на все время) все супер каменистый. Кроме того, по какой-то причине они хоронят морскую водоросли тут же на пляже. У них было 5 парней и несколько граблей там, то его и хоронящих его на 2 фута ниже песка. Это не имело смысла вообще, и он был проигрывающее усилиями. Бассейны, особенно те между зданий, были прекрасны. Бассейн на пляже - главный бассейн и очень оживленный, но если вы хотите чего-то немного больше тихо (за исключением строительных громких) попробуем бассейны между зданиями.В целом, хотя это хороший курорт семей с детьми, это плохая возможность для любого без детей.

Период проживания 06-20 июля 2018 год. Отель с большой, ухоженной территорией. Много зелени. На территории много ресторанов с отличной кухней. Есть возможность заказа еды в номер по полноценному, расширенному меню - 24 часа в сутки! Все здания не выше 3 этажей. Номер нашего пребывания 702-1, просторный, двухкомнатный, на первом этаже с выходом на бассеин, имеет великолепный вид. В номере убирают каждый день-чисто. Мини-бар пополняют каждый день - хороший ассортимент. В номере есть всё необходимое. А точнее, это даже не номер, а двухкомнатная квартира, с полноценной кухней, кофе-машиной, большим холодильником, гладильной доской. Хорошее обслуживание. Персонал очень вежливый, приветливый и очень отзывчивый, готовый решить любую проблему или пожелание. Хорошее обслуживание на пляже в VIP зоне. Видно, что персонал Отеля дорожит репутацией и делает всё для своих клиентов. Рекомендую!

Мы недавно вернулись посде чудесной недели в Файвсе Азуле. Мы были во всем - inclusives несколько раз в этом районе Мексики, но это была наша одна остановка по улице в этот отель. Я бы сказал, что у жены половина этой пары очень избирательный в номерах, еде, чистоте и т.д. Это была более медленная неделя на курорте, нам очень понравился из-за отсутствия широкого толпы.Хорошо.Мы были почти в прекрасном номере в здании 18, лучший номер, который мы когда-либо видели в Мексике на самом деле. Если бы у нас были какие-либо жалобы о номере, то они были бы нет номера вокруг лайнера, раковины в ванной для туалетных принадлежностей, душ (больше на том позднее), и было здорово, что были коврики, но не было похоже, что вакуумом. Было сказано, что я выбрала бы этот номер снова каждый раз. Он был большой, у нас был отличный, пойдет чистый балкон, применимые шкафы, шкаф и ящики, отличный телевизор, кухня, хороший кондиционер, она была светлой, солнечно, а двуспальная кровать удобной. Мы никогда не смотрим телевизор в отпуске, но доступности Netflix, что для хорошего редкого отпуска. Большое спасибо Хосе (из Косумеля) от консьержа регистрации для того, чтобы постараться изо всех сил помочь нам с приготовила этого и дали нам некоторые местные советы для нашей однодневной поездки! Наш мини-бар ежедневно снабжался, и наша замечательная горничная Marti заботилась о нас всю неделю, и нам понравилась ее тяжелую работу! Доступ в Интернет был превосходным для этого района.Все сотрудники были приветливы, добр и делал все возможное, чтобы помочь нам. Чтобы отметить все были бы слишком долго, но мы не встретили одного неприятного сотрудников и встретили несколько замечательных. Мы высказываем мнение, чтобы быть дружелюбными и отправить эту атмосферу и обнаружить, что мы ее получили назад. Персонал всегда работает очень усердно мы даем чаевые в еде для напитков и горничных. inclusives - такой большой выбор, и в теории включают чаевые, но для нас несколько кажется приличным, так как основная заработная плата часто внизу. Поскольку у нас не часто имеют тот же человек несколько раз в ресторанах, обслуживание кажется искренний, потому что оно проходит, прежде чем чаевые были оставлены.Еда была обычно очень хорошей. Нам очень понравился завтрак в La Brasserie благодаря Фабиоле, хотя мы не смогли получить ее дополнительных дней, она производит прекрасное 1 дорожная впечатление. Все наши ужины были хорошими. Любимое, один из нас предпочел Метиса (мексиканская) на ужин в то время как другой Ареццо (в итальянском язык). Хозяйки тоже были хорошие, особенно в La Brasserie и Метисе. Всплывающие тележки тако вокруг курорта были восхитительными и есть замечательные рыбные тако в Oriola на обед. Единственным вариантом питания, который мы не получили, был основной ресторан, официант был превосходным, но мы нашли фактическое расположение, где они забирают ваши еду, чтобы быть маленькими, многолюдными и неприятным поэтому никогда не вернули и не имел, к тому, потому что есть куча вариантов. Даже десерты были одним из самых лучших, которые мы пробовали в Мексике. Мы праздновали день рождения там, и весь персонал / ресторан мы пели с днем рождения после ужина, производя украшенную часть пирога, делая ужин особенным. (Уборщик также украшала номер очень впечатляюще и на день рождения и на нашу годовщину, просто вкусную действительно! )Мы сделали дегустации текилы с Джимми и Марио, который был очень приятным. Нам нравится текил, и Марио сделали один из лучших Помегранате Маргарита, которую мы заплатили. Мы уже забронировали их мы дома, потому что он был достаточно любезен, чтобы поделиться рецепт! Почти в каждом баре была высший класс, разумный напитки.Мы арендовали кровать Бали бассейном один день, который был очень чистым и удобным и был заманчиво., чтобы сделать снова. Они действительно взимают дополнительную плату за них, но это не было слишком плохо на уровне $35 / день. Мы думаем, что лежаки на пляже, однако, очень с завышенной ценой на уровне $110 / день. Мы без проблем находили стульев в бассейнах или на пляже, хотя, если вы хотите лучший вид и зонтики на пляже, вы должны пойти раньше, в нескольких нет сигнала. Бассейны были очень чистыми и хорошо сохранился. Нам особенно понравился взрослым бассейном, хотя однажды они позволили большой семья с тремя маленькими детьми остановиться здесь на несколько часов, я не думаю, что они должны иметь, так как было много других вариантов около бассейна, но они очень хорошо повели себя. Пляж очень маленький. Было много водорослей. Они очень старались, чтобы попытаться уборку ежедневно, хороня его, но это было никогда заканчивающееся сражение из-за матери Природы Если вы - пляжный поклонник, это не лучший вариант, в основном из-за размера.Прогулка вокруг районе сенота это прекрасный вариант и темные. Мы смогли увидеть, что какой-то уникальный животный мир, однако, не был достаточно повезло увидеть каких-либо ерунду. Я надеюсь, что ремонтные работы не ограниченными этот район больше. Территория в целом, очень чистая и привлекательная.Плохое.Холл и вход не впечатляют. Будучи на несколько курортов это был самый некрасиво и выполнил в очень ограниченном количестве цели. Это просто для регистрации выезда. Когда мы задержались, мы боялись, что сделали заказ Забронировав этот курорт, мы рады, что мы были быстро доказаны ошибкой.Мы видели тот хорошо вечернее шоу и одно очень хорошее шоу (огненное шоу). В остальном вечерние варианты можно было бы улучшить, включая добавление театра, площадь на открытом воздухе, фиксирующаяся, было слишком многолюдной на популярных шоу, и много людей пришлось встать.Нам нравится много ходить в отпуске, так что нашел этот курорт маленький на наш вкус так спорадическая доступность трансферных автобусов, мы могли жить с, хотя с жарой или для пожилых людей может быть неудобно.Наконец, у нас никогда не было теплого душа. Расположен, будь то утром, в полдень или поздним вечером это круто на слегка определенно для вас. Вы должны были подмести тот факт, было очень жарко, и посмотрите на него как на "обновлении", хотя нам нравятся теплым душем, поэтому были немного разочарованы в этом.Вернемся ли мы, да, нам очень понравился этот курорт и персонал. Без колебаний рекомендую этот отель семье и друзьям. Однако, как обычное обширный выбор в Мексике, что мы, вероятно, попробуем новые.

Этот курорт, превышающий все мои ожидания по обслуживанию, еда и удобствам и развлечений. Доброжелательный и радушный персонал, всегда, чтобы во время вас чувствовать, они с радостью обслуживать вас.У этого отеля был единственным песок доступный пляж с их человеком, сделанными барьер риф. О, дождями, убедитесь, что вы привезете свою маску и трубку. Много рыбы только талия глубоко (берите немного хлеба из буфета). Рыба как из ваших руки.

Это был замечательный курорт, который сделал нашу восхитительную поездку. Джастина в La Brasserie была замечательной, и так была Osven, нашими дворецким. Мы определенно еще вернемся. Спасибо всем здесь за такую замечательную неделя!

Уильям Эрнандес и Филиберто в баре у бассейна оба оттуда ослепительные! Они делают лучшие напитки и помнили наш заказ каждый раз. Они также очень веселые и милые, чтобы сказать, действительно счастливые и улыбчивый и просто действительно хороший.Они восхитительны своими оперированными кресел!

Если вы едете ради пляжа... остаться дома... много водорослей, а не ахти. Все остальное было здорово... размещение, еда, напитки... слабый, но хороший. 5 бассейнов, которые никогда не являются, который переполнено и много вариантов экскурсии поблизости. Лучший Ресторан был мексиканскими и тайскими ресторанами. просто восхитительно! Наш официант Хавьер в мексиканском ресторане тоже был отличный, как и весь персонал.

Среди ресторанов на курорте Fives Azul Playa del Carmen Mexico тайский KOH - лучший ресторан! Отличная еда! Плюс обслуживание вы получаете от МАРТИНА МЕНДЕСА и ХАВЬЕР! Быстрое обслуживание и они стараются, чтобы вы хорошо заботитесь заботу.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Мексике. Обслуживание самое худшее в жизни, и вы не можете получить трансфер, если вы член Prestige. Я только благодарю Браулио и Рубена, который делал все возможное, чтобы помочь мне с моим номером. Я заплатил повышение класса номера до плавания, люкс, и кондиционер не работают. 3 - 4 дня спустя наконец они перевели меня в номер, в котором есть кондиционер. Это только происходило после того, как я был вынужден пожаловаться им более чем 12 раз. Ресепшн никогда не могут достигаться, они совершенно непредупредительные. Я никогда не остановлюсь в этом отеле еще, и ни один из моих друзей не будет также.ПЛЮСЫ: Еда, еда здесь была исключительно хорошей.Минусы: Регистрация очень медленная, обслуживание было абсолютно худший, только один трансфер - весь курорт, и этот список можно продолжить.Я никогда не порекомендую этот курорт без будущим друзьям или семьям.Однозвездочный рейтинг для еды.

Номер был отличным единственная вещь, которая была проблемой, было то, что полы иногда были становился скольким. Холодильник был не всегда переполнен, так как пользовались блюда. У меня была проблема с людьми, которые бронируйте экскурсии. Я хотел отменить одно бронь, и они не давали мне. Эта часть курорта казалась нечестной мне.

Все было прекрасно. От прекрасного курорта самостоятельно, до потрясающей еды к дружественный и гостеприимный обслуживанию, у меня нет жалоб вообще. Я рекомендую этот курорт!!

Отель очень красивый, еда восхитительная. Однако обслуживание ужасное. Единственное хорошее обслуживание, которое я получил, это от Бенито водителем автобуса. Он, есть чувство юмора и всегда получал меня туда, где я должен был пойти на время. Его обслуживание было быстрым и надежным. 5 звезд выходят к Бенито и еде. 2 звезды для всех других услуг

Позвольте мне начать с того, что я был в 15 + отпуска на юг и многие многие время в Мексику. Обычно я довольна своим курорта. Я не ожидал лучший, но этот курорт полностью сломалась, мои ожидания. Так то, что я должен написать свой первый отзыв.Плюсы:1. Еда вообще а-ля картель просто отличная. Являйтесь на вкус восхитительны. Я из Торонто. Я знаю свою еду.2 номер современные и очень чистые. Хотя и немного маленькая3. Бассейны чистые4. большинство персонала очень услужливыМинусы:1. Регистрация ползет целую вечность. Персонал на стойке регистрации очень медленный и даже готов. Ресепшн исключительно медленный.2. нет горячей воды, чтобы принять душ в номере.3. в отеле есть много ходить. Автобусы не там, где быть замеченными вечером, хотя он немного лучше в течение дня4. Хотя рестораны являются на вкус исключительными. Закажите, чтобы еда сливалась выйти. не ждите, что получите всю свою еду в течение 45 минут. Закусочная для 2 занимает около 1 часа и.3. Обслуживание номеров - просто катастрофа. Мы заказали каждый день. В среднем 1 час надо подождать от 30-ти минут ожидания едой, которая будет как есть4. В большинстве номеров есть дверь, соединяющаяся их два номера вместе. И это просто тонко, я могу слышать все от людей по соседству. Такой громкий, что кажется, что они находятся в моем номере. Это смешно. И мои соседи просто говорят. Я не могу даже представить, праздновали ли они в своем номере.5. Я был здесь на свадьбе со многими друзьями, и у многих их номеров не работала кондиционер. Они должны были жаловаться несколько.6. Нет никаких официантов, стоящих вокруг на пляже. Вы должны сами пошли к бару у бассейна, где можно заказать напитки. Это загружен и Пройдет вечность, чтобы заказать напитки.7. Пляж ужасный. Я понимаю, что у них была проблема с морскими водорослями во время моего пребывания, но пляж все еще каменистый. Один из худших пляжа я был в по сравнению с другими курортами.8. здесь нечего делать вечером. У большей части курорта есть клуб, либо 24-часовой бар. Здесь мы просто засыпаем.Я бы вернулся к любому из моих 15 + курорт. Просто не этот.Мне нужно привести в действие крики Бенито водитель автобуса. Он очень очень доброжелательная и веселая. Всегда помогшийся меня обойти курорт в течение дня. Очень приятный человек. А также Полина из бара виллой 16 является незабываемым поговорить. Она самая милая и это лучший бармен на этом курорте!

Красивый курорт, чтобы отпраздновать окончание средней школы нашего сына! Персонал делает это место! Когда мы приехали, в наших 2 кондоминиумах номера было 2 кровати королевского размера, но они не работают на семью из четырех человек, когда детям 18 лет и 20 (мальчик и юная девушка). Ресепшен был очень любезен и с нас в новых две спальни в начале вечер! И, он был ближе к пляжу!! Бармены позади кондоминиума 10 камней! И ресторан вниз на пляже восхитительно! Нам очень понравилось севиче!! На самом деле, все рестораны были была чертовски хорошей, за исключением одной, так что жаловаться не на что вообще! Да, на пляже есть морские водоросли, но они прилагают все усилия, чтобы убрать его, и обстановка такая прекрасная, что нас это не волновало. Кровати Бали потрясающие, если у вас будет возможность, обязательно занять ту! Много лежаков с зонтиками на пляже (и пальмы тоже), поэтому вы всегда могли найти тень! Мне очень понравился наш отпуск и мы вернемся!!

Мы просто возвратились от Азула Файвса 19 июля, и у нас был отличный и расслабляющий отпуск как у семьи. Четверо из наших детей ходили с нами в Мексику с возрастов с 11 по 18, и они все хорошо провели время. Мы являемся участниками казино Prestige, так что удалось воспользуйтесь прекрасными плюсов, которые ходили с ним. Мы останавливались в трех пентхаусах спальни в старой секции, и этого было вполне достаточно для нас, давая детям место, которое они должны были получить один время, а также несколько интересных ночей, играющих в карты с семьей. Мы останавливались в 623, и это высказало нам замечательные вид на океан с верхней палубы, а также находишься в лучшем состоянии, чем некоторые другие апартаментам. Персонал в Файвсе потрясающий, всегда готов с улыбкой помочь вам. Osven, наш дворецкий был большой помощью, вызвать для нас столик при бронировании наши экскурсии и Луиса, один из пляжных дворецких был потрясающим. Лучший ресторан - итальянская, но действительно трудно заехать. La Brassiere был отличным для Воскресного позднего завтрака, обедали и ужинали. Наполнители, основной ресторан был потрясающим на завтрак, но ужины, там был не так хорош, если вы не пошли на итальянскую ночь.К сожалению, когда мы там был сезон водорослей в океане, и это буквально закрывало линию побережья и мелкую часть океана. Моя дочь и я протолкнули морскую водоросли к барьерам и вода была такой же синей как бассейн с другой стороны, но очень гадкая необходимо пройти сорняки, чтобы добраться туда. Мы провели много времени в бассейнах, чтобы остановиться прохладу в 35 - 40 градусов тепла. Единственное, что хотелось бы, заключалась в том, что им было холоднее, но я предполагаю, что это довольно опять же с солнцем, подогревающим воду весь день. В общем, это - фантастический отель для семей, особенно семей с маленькими детьми. Единственная вещь, которую я бы предложил курорту, состоит в том, чтобы начать реставрировать некоторые старые блока, потому что им понадобится. Первая устройство, в котором мы находились, мы переехали из того, потому что он находится в очень хорошем состоянии с дверью, которая не закрывалась, краска брызгают по всему верхней террасы, сломанной мебели, сломанный сейфа и т.д. В следующий раз мы хотели попробовать Поколения, потому что это более новый отель.

Прекрасная еда в тайском ресторане, еда была отличной, и обслуживание от Alberto и Мартин Мендес был безупречен, постоянно пополняя запасы напитки и убеждился, что все нам необходимое, пятизвездочный заботы от ребята! Определенный изюминкой нашего пребывания!

Какое чудесное место, чтобы провести мой отпуск с моей женой. Еда была превосходной, чистый номер. Я обязательно вернусь. Развлечения были превосходны. В целом, я прекрасно провел время. Отдельное спасибо едет в Дулс службы размещения и развлечений, Теодоры в ресторане

Наша семья ела в тайцах Koh, и еда была потрясающей, и наш официант Хулио сделал наше пребывание еще более приятным. Вы не ошибетесь, останавливаясь в Азуле Fives. Безусловно, мои любимые отели в Мексике.

Этот прекрасный курорт! У нас был тихий прогулка до пляжа, но он расслабляет и красивый. Наш номер был просто чудесным! Я бы хотел, чтобы они бы сказали нам, что наш владелец / кухня был отделен 2 запертыми (карточка-ключ получила доступ) двери из нашего номера детей. Мне не понравилась эта часть. Есть сенот на территории отеля, и я думаю, что это заняло с собой много комаров! Возьмите много применения. Браслеты не работали на нас. Я даже не хочу говорить что-то плохое об этом курорте, но мы дали ему второй шанс. Мы останавливались здесь несколько лет назад и провели те же самые проблемы. Обслуживание не хорошее вообще! Нам сказали, что они были на Полную мощность. Нужно было ждать целую вечность, чтобы получить напиток. На нас никогда не ждали в бассейне. Персонал выглядит ужасно и грустно. Было жарко! Вода в бассейне была Горячей. Это походило в последний раз. Мы очень хотели, чтобы это было отличное впечатление, но это было не так. Мы не вернемся в этот отель.

После создания бронирования для 3 Мест жительства курорта BR Penthouse и 3 Мест жительства Курорта BR 13 сентября 2017 для нашего 18 ИЮНЯ 2018 посещают, и звонок неоднократно, чтобы объяснить, что мы путешествовали с семейной группой 15, включая детей, и прося, чтобы мы быть друг около друга, мы были потрясены найти, что половина нашей группы будет в Вилле 19, и другой в Вилле 1!!! Это семейный праздник для наших 50 по годовщин, а две виллы были, по крайней мере, в 15 минутах ходьбы Apart по существу деление нашей семьи от любых совместных мероприятий. После того, как оборудованием при регистрации им наконец-то удалось переселять одну группу в Виллу 6, но нам пришлось провести первую ночь в Вилле 19. Им пришлось переселить нас в Виллу № 8 на следующий день. После говорят с Ханссеном, очевидно миротворец, который не оправдал надежд, моя дочь и сыну там закон, поговорил с Даниэллой, которая была усажена по одному из гардин консьержа. Она была вкусной!!! Не трудитесь общаться с кем-либо еще бесполезный. Да, мы должны были въехать на вилле, в которых мы были разочарованы, но на поговорив с Даниэллой на следующее утро, она смогла переселить нас в номер в пентхаузе в том же Вилле с членами нашей семьи. Почему этого было очень сложно добраться до во-первых, учитывая мои повторные звонки предлагают поработать, чтобы смежные номера сроком на 10 месяцев были просто МЕНЯ! Все было бы здорово, у меня была бронь KHR, сообщила ситуацию до 5. После общения с Даниэллой мы также были связаны с Фернандо, Обеденным менеджером. Два сотрудника сделали нашу поездку лучший! Фернандо организовал спланировать расписание для нашей группы в Ареццо и Коя Тана, самых трудных ресторанов, чтобы войти. Мы сели вместе. Еда и официанты были восхитительными. Эти рестораны бы поставили высоко в чужом списке. Нам очень понравился ресторан Sushi, запахи и Бар. Еда и обслуживание по всем статьям были фантастическими. Обслуживание номеров было замечательным, и нашим внукам воспользовались его!Пляж был красивым, но морские водоросли была реальной проблемой. Однако никогда не было того момента, как эти труженики не делали все возможное, чтобы убрать и похоронить его. Ситуация с морскими водорослями - текущее явление это любой где в этом районе прямо сейчас. Есть статьи онлайн о том, как морские водоросли на целую вдоль реки, проходя зону манере, не замеченным раньше. Однако нас это не особо беспокоило. Есть риф, построенный из пакетов песка, что мы бы поплавали к и затем провели бы часы, прыгая в красивые чистые воды. Дети наслаждались бесплатным сплавом на каяках. Мы получили стаканы для всех детей из одной из зон для сдачи в аренду. В наш последний день 4 девушки постарше (возраст 11 - 15) остановились парасейлингом. Очень, потому что они транспортировались к лодкам на SeaDoo - виде двух - fer. Я думаю, что это были 75$ на человека. Молодой мальчики (8 - 9) присоединились к своему для папы для плавания на яхтах. Они были заняты к рифу для подводного плавания. Девушки сделали это. Я не уверен в цене, но они были там в течение нескольких часов!Другим пляжным самым ярким моментом была Иоланда Валенсуэла, наша пляжная официантка. Она была чудесна, веселым своевременной с нашими напитками, и нам повезло иметь ее. Во время своего отдыха у нас был Bernabe. Также был отличным.Еда на пляже была восхитительной - taquitos, гамбургеры, хот-доги. Все они могли бы быть разделены с доброжелательными игуанами! В ресторане Писко были некоторые сказочный выбор севиче. Еда была хорошая, обслуживание и недостаток дружелюбию персонала.Другим человеком, который заслуживает комплимента является Джастина в Баре. Отличный сервис, дружелюбный человек.Поплавать бар около Villa 2 было хорошим, за исключением обслуживания от Филиберто. Он одобрил бы некоторых гостей, вне зависимости от других. Однажды он покидал бар, просто болтался внутри. Мой муж просто кричала на него, чтобы по возможности обслужить нас. Бармен, который заменил его, был очень хорошим.Персонал, как уже говорилось ранее, был замечательным. Всё, начиная от садовников до уборщиков, теплый приняли нас. За нашими номерами хорошо готов. Не было одной части мусора НИГДЕ! В целом, 4 моих против 5 звезд случилось из-за разрывы между KHR и стойка регистрации в Fives. Раздевалки во время пятидневного отдыха не нам хватило. Даниэллу, умеющая поселить нас в той же Вилле, так как наши дети так высоко оценен! Что касается безопасности, были полицейские на 4 wheelers, путешествуя пляж, в основном в выходные. Я не понял, что это было пляжем, куда местные жители могли приехать в дневные билеты. Воскресенье был ВЗБЕШЕН с зонтиками, охладителей, палатками и т.д. Зона для плавания была забита людьми. Мы были там со среды - понедельник, и нас была только эту проблему в воскресенье, хотя в субботу была переполнена.Выписка прошли легко - супер организованный и быстрый. Администратор, имя которой я не записал был чудесным. Я действительно поздравлял его с отзывами отеля на стойке регистрации. Одно пожелание - принести чашку / стакан Йети или что-то вроде того вида. Независимо от того, как быстрая Иоланда была, напитки никогда не были достаточно холодными. Я видел несколько человек с Йети.Спасибо Fives за то, что сделали этот особенное 50 по годовщин, 15 по празднования дня рождения для моей внучки и воспоминания выпускной средней школы для моего внука.

Это будет настоящим отзывом с настоящей Полезной информацией. Это будет длинный отзыв, поэтому я своих извинения заранее. Сначала я хотел бы рекомендовать одного из самых жестких рабочих, которых я когда-либо встречал. Bernabe, наш дворецкий в бассейне кровати Бали, был восхитительным. Он был очень внимательным и принес нам напитки невероятно быстрым способом. У нас был бассейн кровать Бали три дня, и нам повезло пользоваться его как нашим дворецкого. Бассейны: мы попробовали везде, кроме только для взрослых одной. Панорамный бассейн на пляже самый оживленный и самый шумно. Два «речных "в стилистике в старой части довольно спокойные, но может быть заняты. Новые всегда тихие, и не очень занят. Есть два бара в новом блоке бассейнами, которые никогда не оживленных тоже. Те в новом блоке - соленая вода, другие отели, хлор, который отзывов. Я никогда не был уверен в том, где найти пляжные полотенца, за исключением, раздающий полотенца в бассейне. Ближайшие ванные около бассейна в секции ароматы рядом с баром текилы. Есть тележка в бассейне, в котором есть солнцезащитный крем журналы книги и кулеры, которые полны ледяной бутилированную воду. Бары: у них у всех есть алкоголь высочайшего класса, вам просто нужно просить его, я попросил серый гусь для моей водки целей напитки. Мы никогда не посещали бар Sky или винный бар. Бар джина, не позволяйте детям войти через 5, а бар текилы не позволяет детям войти вообще. Моя семья очень страшно дегустации текилы, которую они показался информативны, а Джимми знает свою текилу. Дегустация длится в течение часа. Не вся текила - часть Ai пакет. Часть его стоит 10$ и за выстрел. Кроме того, только домашние вина входят в программу "все включено" (я никогда не пробовал их). ЕДА: НИЧЕГО СЕБЕ! Еда здесь восхитительная, определенно не для типа того, кто предпочитает рестораны сетевых. Наши фавориты были итальянский и Средиземноморьем (мы съедали их дважды на ужин и один раз на обед). Таиланд был в порядке, у нас должны быть хорошие тайские рестораны в своем родном городе, так как Таиланд был вкусным, но это было ничего другого, чем мы могли получить дома. У метиса была восхитительная еда тоже. Я не любитель суши, но моя семья наслаждалась суши. Новый ресторан, Писко только для взрослых, так как это подают, главным образом, морепродукты и сырые морепродукты французский еду (поэтому мы никогда не ели там, поскольку у нас было двое детей с нами). Есть меню для детей, доступное во всех ресторанах, или с из курицы палочками пицца, Mac и сыром или с пастой. Мы ели в обоих французских и запахи на завтрак. Мы предпочли наполнители, поскольку в нем был мексиканская еда, такие как chilaquiles, molletos, различные вегетарианские предложения (попробуйте капусту, его удивительное! ). Мы также наслаждались местом смузи на Площади. Мне было очень грустно, что мне не хватало парад еда в главном бассейне однажды, у них был его. Я с нетерпением ждал его и забыла об этом). Мой муж сказал, что это было восхитительно. Около 100 персонала попал на параде с суши, чашки соусах и жареный картофель, вертелов мяса, фруктовых вертелов и мороженое (а в отеле нет места на курорте, чтобы получить вафельные рожки мороженое или блюда как после удовольствия ужина. Я думаю, что это вещь Karisma как никто из 2 других отелей Karisma, в котором мы останавливались, было такого любой). Есть много мест, где можно поесть на обед, но странным шведский стол не работает на обед. Внизу в главном бассейне есть стенд тако (так хорош) посидите Burger King (с бургерами, полным вегетарианцем гамбургером, хот-догами, блинчиками с мясом и панини ветчины. Нет никаких недостатков, доступных в киоске тако или стенде бургеров, что я думаю, было странно). Специалисты оливки также открыты для того, чтобы сесть и Oriola тоже. В "речных бассейнах стиле" есть случай, классических ресторан под названием ящериц и гекконов. Я считаю, что мексиканский ресторан был закрыт на обед в секции ароматы. ОКЕАН: несколько дней были хорошими, пару дней, он был полон водорослей. Это, что происходит, Карибское море полон этого в этом году. Есть хромая попытка чистке его, но это общественный пляж. Пляж небольшой, но сам курорт длинный и узкий, не большой, с большим количеством oceanfrontage. Есть кораллы, когда вы входите в океан в левую Сиде. И да, есть большие сумки с песком, которые помогут избежать пляжную эрозию и помочь сделать морскую среду обитатели. Есть 100 с рыбы в океане, и что отличное, то, что они будут роиться до you&, вы можете кормить их хлеб (просто захватывают несколько булочек со шведского стола за завтраком). Его очень здорово, это наши 7 по раз в район, и мы никогда не было, которые случаются раньше. ИНФОРМАЦИЯ MISC: персонал здесь очень трудолюбивый, и они много работают для вашего отдыха, так что имейте это и дайте чаевые щедро. У нас было потрясающее обслуживание от всех. Очень дружелюбный и отзывчивый. У нас был пентхаус с одной спальней в здании № 17, номер был большим и красивым (хотя спальни в старых секциях составляют около 1 / 3 больших). Когда мы приехали, нам не хватало подушку для нашего son& немного колы, все, что мы можем сделать, был оставить нашу горничную запиской, и он уверял, что мы получили наши вещи на следующий день. Он также делал чудесных животных полотенца каждый день для нашего сына. Хотя горничная в нашем семейном номере никогда не оставляла животные. Наша семья сначала был номер повышенной комфортности в новой части. Они сказали, что он был настолько маленьким, что нет свободных номеров для детской кроватки за их дочери (ее детская кроватка должна быть расположена перед ванной), поэтому поменяли его на номер с одной спальней и были в здании 15. Это здание прямо рядом с главной площади, и в итоге они поменяли его на номер с одной спальней в старой части, так как это было очень шумно в здании 15 благодаря последним шоу (мы никогда не посещали на шоу). В номерах есть умные телевизоры, поэтому вы можете получить доступ к Netflix, Хулу, амазонке и т.д., Wi-Fi работает хорошо через весь курорт. Холодильник всегда снабжался водой, поп и пивом. Также у нас был пакет чипсов или брецелей и мексиканской шоколадки в холодильнике тоже. Вода заняла минуту, чтобы согреться в душе, но после того, как он нагрелось, это было прекрасно. Кондиционер в номере работал отлично, хотя мы не любим наш холодный номер (75 F). Закрывать двери между двумя номерами заставило бы гостиную согреваться, но это было из-за жары, исходящей с лестницы до столик на крыше. На одну ночь были торговцы, которые вошли. Не платите их цены, вы должны торговаться с ними! Были кое-какие интересные закуски, которые курорт рассчитан только на ночь продавца. Везде есть автобусы, но мы никогда не ездили на один, как мы наслаждались 15 минутах ходьбы от здания 17 на пляж. Нам нравилось проходить сенот и видели многих животный мир - обезьяны паука, паштеты, игуан, носух и молодой крокодил. Увидев, так как этот этот курорт посреди сенота, есть комары, так что возьмите какой-то спрей от насекомых. У курорта действительно есть «кокос frios» в главном бассейне, но они стоили $5. Другие блюда не отдельно Ai - омар, плюс дневного обеда на пляже, определенной текиле и винах, которые не являются домашними винами. Они, казалось, сделали 2 свадьбы в день, но они действительно никогда не были проблемой. Я рекомендую взять бумажную соломинку (купите их Амазонок), так как им не нравится предлагать соломинку, поскольку они не биоразлагаемые и замусорили океан и песок. Моя сестра мужа положила свое обручальное кольцо не на место (после того, как она поменяла номера), и безопасность на самом деле прибыла и помогла ей найти его, как здорово это! !!??? У нас был частный трансфер из аэропорта, и это заняло около 35 минут в воскресенье вечером (абсолютно никаких заторов по воскресеньям). Наш рейс отправился лишь в 19:15 в воскресенье вечером, поэтому мы смогли провести время на курорте и оставить "все включено" если вы на том, пока мы не уехали в 3: 45. (мы пообедали в море оливка, вывешиваемая в гамаках, получили смузи и остановились прохладу в баре Джина - попробуйте их огуречный лимонад! ). В отеле нет «большого парадного входа ", как большинство других курортов в этом регионе, есть (но я думаю, что это вещь karisma, так как у их азула в Негриле не было большого парадного входа ни одной), но не пугайтесь этого. Я взял кучу фотографий и написал их к Instagram с именно тем # azulbeachlife. Мне сообщение, если у вас есть какие-либо вопросы.определенно понравился этот отель, и благодаря Bernabe для прекрасного обслуживания!!!!! Мы останавливались 8 - 15 июля 2018.

В целом, прекрасное место, чистый, доброжелательный, не говоря уже про обслуживание дворецких особенно Волосы, aidrian и Армандо, вы.Номера очень современные и чистые.Еда - отличная любовь суши и итальянский, большой благодаря Раулю, он всегда относится по-королевски к нам. и напоследок, если вы хотите хороший напитки и коктейли, лучший бар между виллой 15, и 16 забыл имя, я называю это бар Паулины, Паулина Гарсия de, Флорез - лучший бармен, когда-либо очень приятный и дружелюбный.С удовольствием вернусь

10/10.Мы не могли больше ожидать от персонала или территории, от начала до конца все прошло хорошо. Сам отель отличный, и они, очевидно, заботятся много о местном животном мире, так как есть места для животных, чтобы жить по всей территории отеля. мы видели обезьян Паука и енотов, а также много ящериц, которые сделали отель просто этим немного более особенно как-нибудь,Бассейны убираются регулярно, и есть многие из них, поэтому у вас никогда не не будет места, чтобы посидеть и расслабиться.Еда была восхитительной, наш фаворит был тайцами и Олив-Бранчом, но пляжный бар был отличным для тако обеда и т.д.Джимми парень консьержа очень любезны и всегда обращались с нами с большим уважениемв целом, это было восхитительным отпуском / Медовый месяц и определенно возвратится для годовщины в будущем.

Без сомнения один из лучших остановок мы когда-либо идти!Когда мы прибыли, нас тепло приветствовали нашим старшим в команде сделал для нас, Энрике Леивой и представлялись его персоналу. На всей территории все оставшееся время нашего пребывания все в команде заставили нас чувствовать себя как дома, и проявляли специальную заботу о каждом вопросе / улице, которые у нас были. Мы не могли желать лучшую группу совершить нашу поездку, поэтому очень вкусная.БОЛЬШОЕ СПАСИБО Сан-Франциско Уерте, Эммануэлю Уриарту, Педро Сальданья и Карлосу Гарсиа!!! Ребята, вы, как семья сейчас! Не могу дождаться, чтобы увидеть всех вас снова!

Fives - хороший отель (строго говоря, это отель таймшер, но мы не получили тяжелого давления продают). Это немного странно, смесь семей, свадеб и в выходные многочисленные группы шумных американцев, которые пытались выпить сухой бар у бассейна. Это было иногда что-то вроде ошеломляющего впечатления. В бассейне вы можете забронировать кушетку по стоимости 35 долларов США. Вместе с нашими детьми-подростками оно того стоило, для дополнительного пространства и навесов. В стоимость также включен бутылка шипучего вина, и вы получите отличное обслуживание от ребят с эти кровати - во время нашего пребывания, у нас были Алехандро и Энрике - просто подходящая количество внимательности, но не властными. У нас была небольшая проблема при регистрации - мы заказали два номера и отправили по электронной почте дважды до приезда с просьбой о рядом или близко друг к другу и обнаружили, что мы были В абсолютно разных кварталах. Но мы настояли на своем, пока менеджер не предложил нам спали в одном номере в первую ночь, и во второй день у нас были номера рядом друг с другом. Это стоило ждать несколько часов в регистратуре, когда мы приехали, чтобы разобраться в его. Особого упоминания заслуживает быть сделано для Даниэллы перед домом. Она призналась нас каждый раз, когда мы ходили мимо и мальчик, она может найти что-то цели. Достоинство к Fives выпускается брендов и, возможно, будущий менеджер курорта!!

Мартин Мендес, Алберто и Juan 10 / 10 сервису, они решили проверить нас много раз, чтобы убедиться, что все хорошо действительно наслаждаются оно спасибо всем, еда, было отличными напитками, была восхитительная, очень приятный человек, приятные и милые люди.

Азулом Файвсом был Отличный выбор для всех планах свадьба, распространяя мероприятия более чем шесть ночей, много времени для индивидуального отдыха и релаксации, отдыха бассейнов и пляжа, спасибо всему персоналу для организации этого празднования к нам, особенно ХУАННА ЭСТРАДА от горничных, а ФАБИОЛА АЛЬМЕЙДА ФЛЕИВОП ФОРМ ФООД И НАПИТОК. СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ, интересуется ДЛЯ приготовления ЭТОЙ НЕДЕЛЬНОЙ ГРУППЫ БОЛЬШОЙ удачным.

Красивый курорт, отличная еда, обслуживание и чистый.Менеджер, Браулио Мартинес сразу же встретил мою маму и меня и зарегистрировал нас в номере. Браулио был очень терпелив, гостеприимный, приветливый и профессиональный.После нескольких дней мы попросили поменять комнату, как члены моей семьи были в другой части курорта, и мы хотели быть ближе к ним. Он быстро нашел нам номер и переселил нас в течение часа. Я был очень впечатлен его обслуживанием и новым номером тоже. Спасибо Браулио для приготовления нашего опыта, таким запоминающимся. Ты лучший!Надеюсь, увидимся в ближайшем будущем.Прощайте друзья!Анна С.

Мы вернулись после отличного отдыха на Курорте пляжа Азул Fives.Я был впечатлен посвящением персонала, который был очень дружелюбным и очень много работает. Наш номер был большим и убирался ежедневно, и мы никогда не слышали наших соседей, рестораны были великолепное соотношение цены и качества, и обслуживание всегда было превосходным.Особого упоминания стоит Дулса, кто фантастический со всеми и ее утром уроками Йоги, было отличным, также аэробика около бассейна предложила действительно хорошую в гору, а также хорошей забавой, Особенное спасибо Альфонсо для тех, а также нашему консьержу Адрианне, которая забронировала для нас рестораны для нас.У Fives есть очень приятной атмосфера, что нам понравилось, а подавляющее большинство гостей американцы и канадцы, которые были отличной компанией, очень вежливой и со смыслом веселья. Кроме того, нет нехватки шезлонгов, так как в отеле есть кровати вокруг отеля мы сидели грязные на пляже, потому что он был близко к главному бассейна, который любит дочь, и мы наслаждались всей музыкой и мероприятиями, но есть намного спокойнее районе также, если вы предпочитаете.Спасибо всему персоналу, который сделал наш отдых незабываемым такое фантастическое впечатление.

Только что вернулись из нашего второго путешествия в fives. В этот раз мы были в новом блоке ароматы (вилла 19 номеров 252 - 1).Регистрация:Могло быть немного быстрее, отчаянно пытался добраться до нашего номера в том месте. Было бы хорошо иметь одного человека, что дело с каждой семьей.Номер:Наш номер был просто прекрасным. Безупречно. Холодильник укомплектован. Большой шкаф с гардеробной и балконом с видом на бассейн между 17 - 18. На вас выходят в секции другие номера (мы были в вилле 2 в прошлом году), но у него есть прекрасная атмосфера об этой части курорта. У нас были блюдо с фруктами и бутылка игристого вина, что было приятной деталью. Номер, возможно, сделал с сушилкой одежды для мокрых купальников на балконе.Наша горничная Амелия Домингес была великолепна! Она не смогла бы сделать большего для нас и заставила Красивый Арт полотенца. Нам понравилось!Курорт:Хотя и занят в это время года вы могли всегда находить, что пошли шезлонг, и место. Есть строительные работы, в настоящее время продолжающаяся в виллу 20, но он очень слабый, и весь курорт безупречный, как всегда.Еда:Не ел одну плохую вещь по 11 ночи. Каждое блюдо в каждом ресторане было превосходным!Спасибо:Амелия Домингес наша горничнаяПолина в баре между виллой 15 - 16Джимми в баре текилыИла в итальянском ресторанеШеф-повар Гектор в баре и ПаблоMichell наш консьерж - она была на грани � �Хотелось бы, если этот курорт добавил индийский ресторан в будущем. Мы вернемся как всегда.

Мы приехали сюда, чтобы снять свадьбу и остановились на 6 дней. Все было прекрасно. Их возможности древние. Их персонал не мог быть более дружелюбным и более вежливым.Отель огромен. Вам придется сесть на экспресс от одного окнца до другого.Вы будете часто увидеть обезьян и гиен.Еда в ресторанах также очень хорошая. Попробуйте осьминога.Не забудьте привезти ваш номер плавания. Есть огромное количество бассейнов.

Мы наслаждались нашим пребыванием до сих пор. Место очень по-семейному и дружелюбно. Еда была восхитительной. Сюрприз для курорта системы "все включено".Мы действительно насладились ужином в "ароматах», наши дети дурно себя вели, а команда сделала все, чтобы заставить нас провести прекрасный вечер. По главному замечательному обслуживанию. Особая благодарность нашему Официанту Элмеру Мануэлю Хередии. Еще приеду

Отличный снова туда вернемся снова в этом году... были здесь в течение нескольких дней и очень нравящийся каждый день. Красивый пляж, море и солнце � � � �Потрясающие команда Дворецких Около бассейна заботились каждый день. Josue отлично для рекомендации коктейлей и делает самую приятной Маргариту � � � � Замечательной увидеть Энрике и Луиса снова в этом году, и как всегда, они заботятся о нам очень хорошо. Я должен сказать, что у Виктора менеджер возле бассейнов отличная команда.Большое спасибо за заботу о нас � � � �

Абсолютно восхитительный и рад помочь. Очень здорово иметь его вокруг, и это было удовольствие. Он был очень быстро с напитками и был всегда вежливым и с улыбкой на лице. Очень приветлив и дружелюбен - я хотел бы вернуться только для него!

Это был мой первый визит в Мексики, так что это впечатление было разочаровывающим. Когда мы приехали, мы ожидали номер с двухспальной или даже двуспальной кроватью, и нам дали номер с двумя большими кроватями, который не был достаточным количеством места для семьи из трех человек. Номер также пахло сыростью вроде погреба. Самым большим разочарованием был пляжем, который был покрыт морскими водорослями и другим мусором, и вода была скалистой в некоторых частей. Это был не белый мелкий песок, который можно увидеть на фотографиях. Персонал пытался быть обходительным, но я не остановлюсь там снова.

Таким образом, для начала вся моя семья и друзья мы здесь на свадьбе. С момента регистрации до того шаттла в наш номер, и исследования курорта было непревзойденным! Отель очень ухоженный! Единственный недостаток - да, есть очень много водорослей, но чего следует ожидать от моря? Пляж независимо все равно красиво! Множество бассейнов повсюду, очень чисто! Много мероприятий ежедневно, рестораны - все для гурманов и шведский стол на большинство. Работники на этом курорте стремятся угодить и упорно работать так! Они все так доброжелательны и дружелюбные. Поэтому, пожалуйста, не забудьте дать им чаевые!!! Дают ли официанты, коридорные, официанты, горничные, водители, чаевые им! Andres посыльный был очень добр, забавным, всегда с улыбкой на лице, всегда пробегут лишнюю милю, без тоже. Noelia был изумителен! Она приходила ко мне и поселила меня и запомнила, кто я такой только говоря со мной один раз! Она настроила Удивительное оформление на день рождения, который будет сделано на нашей вилле, и не разочаровал! Она была терпелива, добрым информативной, и таким образом, назвать очаровательной! Наша горничная Alicia Саргэрос * (номер 603 - 1) всегда была на вопросе со всем и даже украшала нашу кровать для нас, она горничная знала, что все меняли, и не одно Mote всего был тихий. Наш холодильник всегда снова наполнялся тоже. Обслуживание номеров было отличное, но очень однообразным, так как поздним меню ограничен с продуктами. Они были столько других людей, которые проделали отличную работу, но не могли вспомнить все имена. Энрике leyva был очень профессиональным, повысив категорию нашего номера и делающих делами. Мы забронировали две экскурсии, и отпуск в марте на курорте помог с транспортом благодаря их сотруднику Алексу! Он организовал транспорт и даже получил моего друга на экскурсии с нами в последнюю минуту! Этот курорт стремится понравиться всем, кто останавливается здесь, буквально цели угодить во всем! Есть здания мероприятий и игры для детей, теннис, баскетбол, и нам очень понравился т.д. мы останавливались в вилле 6, который является стороной отель больше подходит для семейного отдыха, и красивое! Взрослая сторона находится в подростковом возрасте... Бывший виллой 17, вилла 18 - это то место, где большинство строительство продолжается, но все равно красивый. поэтому я бы посоветовала вам попросить остановиться в виллах 1 - 6, так как это ближе к пляжу и панорамному бассейну. Если у вас не было восхитительного времени здесь, если честно, я считаю, что это было из-за человека themself. У меня и моей семьи был нечто! Пожалуйста, совет! Это действительно труженики и будут вспомнить вас за подтверждение их и их напряженной работы, которую они прикладывают, чтобы сделать, вы - восхитительный отдых!

Этот отель был фантастическим, пляж, еда... все было наивкуснейшим! Лучшей частью нашего пребывания был персонал дворецкого, они всегда были так услужливы и любезны. Спасибо Эммануэль Уриарт, Энрике Леива, Карлос Гарсия, Брендон Фернандес, Педро Сальданья, Джоэл Бэлтэзэр, Даниэль Майя, Франциско Уерта и Альфонсо Авилес у нас была замечательная поездка спасибо вам всем!!!

Мы в очередной раз (моя сестра Эрика, ее сын Калеб и я) приехали в Azuls Пять для отличного отпуска... и доставке # AzulsTheFive... какой восхитительный курорт с самым Доброжелательным персоналом! Мы были в Вилле 1503 - 1 и 1503 - 2 очень хороших номера с бассейном у бассейна. Все рестораны Фантастические, а еда Потрясающее! Я очень привередливый едок... курица была исключительной во всех ресторанах, и моя сестра сказала, что стейк был такой же, как домашний (Канада). Есть несколько персонала, который мы хотели бы отметить, во-первых, наш рейс # Airtransat был Потрясающим... размещение клуба, симпатичное и стюардессы был захватывающим. Оттуда, утра мы завтракали во французском Ресторане... Отличный... Нашим официантом на протяжении большей части нашей поездки была Justine, боже мой, она была абсолютно потрясающей. Она всегда не пожалела времени, чтобы поболтать с нами и позаботилась о том, что у моего маленького племянника свой апельсиновый сок каждое утро. Какая фантастическая девушка ее!! Кроме того, французский Ресторан, все официанты были так очаровательными и сделали наш ужин там особенным. Эли и Мартин в итальянском Ресторане были не более чем потрясающе!! Два официанта были просто восхитительны и сделаны за незабываемый ужин. Они были Потрясающими. Какие замечательные джентльмены их! Морская Оливка также мы дважды ели в и были сказочными каждый раз, когда мы ездили. Мы сходили в спа и Aida была фантастической. Патриция была моим массажным врачом для моих двух массажи... Она была Превосходной!! Понравилась каждая минута в спа! Я забыл имя девушки в Starbucks, но она была всегда очень дружелюбна и создала мой кофе каждый раз!! Также, молодая девушка в Магазине Jewlery была превосходной! Она помогла мне найти ожерелье и позаботилась о том, что это было то, что я искал.Наконец, что более важно, наш Друг / Дворецкий Генри Брисено Лопес - действительно одна из причин, я вернулся в третий раз (моя сестра Эрика - в 6 по раз). Боже мой, он - просто такой прекрасный человек... всегда следили, чтобы мы заботимся примерно на всем курорте и и пляж!! Он учил нас так Мексике, что мы просто любим каждую вкусную часть Ривьера-Майи и самой Мексики. Генри действительно - наш друг и такой прекрасный работник Azuls... они (Azuls) очень удачны сделать это и весь выше персонал... они делают тот курорта, что хочет, чтобы вы никогда не уехали... и возвращайтесь!! # AzulsTheFive повезло иметь такой прекрасный персонал, они (Azuls), конечно, соответствуют своему названию курорта... Самый лучший! Спасибо всем и Azuls для очередного потрясного Отпуска... Глядя на книгу для следующего Рождество... В рождество пляжа Азул... yahoo...

Я пробовал и удивительное время во время моего пребывания в Азуле Файвсе. Свадебные консьержи (Ингрид, Антоньета и Луис) были потрясающими и сделали все, что они могли до мая наше впечатление один, чтобы помнить. Но больше всего такой забавный, как это может показаться, один из самых ярких моментов нашей поездки был водитель автобуса Бенито. Он был дружелюбным, услужливым и осведомленным об отеле и его удобств. Он даже предоставил нам отличные советы касательно развлечений и мест, чтобы добраться в город. Спасибо Бенито!

Мы приехали к Азулу Файвсу для нашей свадьбы. Мы встретили Бенито, один из парней от трансфера во время последней части нашего путешествия, но жаль, что это не раньше было, потому что он был очень любезен и всегда помогал нам ориентироваться. Свадебная консьержи были превосходны, в проверять, что все было идеальным для нас и всегда спрашивало, было ли нам что-нибудь понадобится. Горничная делала отличное оформление полотенца для нас каждый день.

В настоящее время тихий здесь с моим Мужем и мне удастся, другой более подробный отзыв, однако, не могли позволить другому дню пройти, не При упоминании об Бенито, который является одним из водителей транспортом. Очень услужлив, предельно дружелюбны и действительно старается изо всех сил помочь гостям во всем и сигнал в дал вам советы о том, что может сделать ваше путешествие еще лучше. Мы не садились на автобусы раньше, но теперь мы встретили Бенито, мы определенно будем чаще.Бар La Джошуа и Джастина - также вкусная и супер конфета, мы поедем туда только для них (Конечно, еда тоже вкусная) также, удовлетворяет Иисуса сегодня, и еще одна милая дама (whos называется l, забыл: (), который тоже был прекрасный.Луис, который помог нам с багажом в первый день, он просто чудесным каждый день, мы могли видеть его, так как мы покинули нашу комнату, там - просто Рэй света такая счастливая энергия и всегда готов помочь.Команда аниматоров ВСЕ вкусная, особенно Angel - Alfredo, они великолепные и делают дни намного лучшеПоскольку я сказал, что сделаю это более подробный отзыв, как только я езжу, ОДНАКО, в то же время, я просто скажу это... перед моим путешествием я прочитала все эти отрицательные отзывы, которые раздражали меня, НО теперь я здесь, она превзошел мои ожидания поверьте мне, я рекомендую за вещами, преуспевшими, поэтому, пожалуйста, не позволяйте без всем отрицательным комментариям так много, чтобы каким-то образом досаждать вас. Курорт прекрасен и все сотрудники тоже.(Вилла 10 номеров 1023 2)

Мы ездим в Мехико каждое лето и прекрасно понимаем, что ситуации случаются, путешествуя, которые находятся вне контроля отеля или отеля. Все, как руководство помогает с ситуацией, подтверждают их кроме маленького отеля. Это то, что когда мы паломничество вниз в Мексику для нашей ежегодной поездки; мы всегда останавливаемся в четыре или большинстве 5-звездочных отелей. Мы знаем с этим видом о рейтинга, если неудачное обстоятельство возникнет, то мы получим первоклассное обслуживание.Я буду на рейс домой с 4 ночи и 5 дней в The Fives Azul Resort & Residence в Playa del Carmen. Если я похожу на вас, я полагаюсь в большой степени на отзывы на TripAdvisor от других гостей в отелях, чтобы принять мое решение о том, куда наша семья обращусь для отпуска. Достаточно сказать, что я был в восторге о создании нашего путешествия на юг для нашего отпуска и остановиться в этом отеле из-за полных 4. 5 звезд в этом плане. У этого отеля безупречные отзывы на TripAdvisor, фотографии, сделанные другими гостями, были красивыми, и цена была правильной. Было - было - было, прежде чем мы даже приехали.Прежде чем получу к тому, почему я даю этому отелю однозвездочный отзыв, я хотел бы дать кредит трех человек, которые старались изо всех сил предлагать отличное обслуживание и мексиканское гостеприимство нам. Бенито водитель шаттла, Фабиола Алеида в ресторане Flavour и Talia на стойке регистрации старался изо всех сил помочь нам. Я даю им 5 звезд за внимание к деталям и того, что мы чувствовали себя больше как семья, чем как гость на их курорте. Мы очень благодарны им и что они принесли к наш иначе дешевле, чем - звездный отпуск.Когда мы прибыли в отель в четверг, 7 / 26, нам сразу же сказали на регистрации - во "владельце» нашего номера, приеду в субботу, и нам придется выезжать и проверить - в другой номер. Я много путешествую по работе и презираю раздевалки, так что это заявление не устраивало меня. “Для нашей проблемы”, нам предложили кредит курорта в размере 100$ и должны были подписать отказ, заявив, что мы поняли, что двигались. Он был очень причудливый, но без желания начать отпуск в плохом настроении, я подписал документ и подчинился, чтобы насладиться нашим пребыванием и не расстраиваться по факту, мы должны сменить номер через два дня, огромное неудобство нам.Когда мы прибыли в наш номер, он выглядел потёртым. Краска осыпалась стены, плитка на полу были с отбитыми кусками, были пряди волос на полу и не было никаких удобств (мыло для рук, чтобы помыть руки, шампунь и кондиционер и т.д.) Это не то, что мы ожидали от 4-звездочного курорта, но опять же, мы вышли на недочеты и поклялись насладиться проведенным временем. В первую ночь наш номер согрелся в середине ночи. Мы думали, что это может быть контролем за кондиционером, поставившим отелем для смены энергии в номере, и приложило все усилия, чтобы попасть через ночь. Когда мы проснулись на следующее утро, в номере было жарко. Мы пытались снизить температуру с индивидуальным термостатом безрезультатно. Мы заказали обслуживание номеров на завтрак, все было доставлено 45 минут спустя (что было именно то, что сотрудник обслуживания номеров сказал нам, что время ожидания будет разговаривать по телефону, так что это не было проблемой), но когда еда прибыла, это было ледяное. Другой стук в вину. Мы ходили в бассейн и пляж в течение дня и вернулись в тлеющую жаркую комнату тем днем. В тот момент мы знали, что у нас были проблемы о наших руках с кондиционером. На нашем пути на ужин мы останавливались в вестибюле и попросили ресепшен зарегистрировала наш A. Кондиционера., так как это не работало должным образом. Когда мы вернулись в номер несколько часов спустя, никто не посмотрел на систему, и номер стоил 86 градусов по Фаренгейту. Было плохо жарко. Я провел тридцать минут (буквально) перезванивающих - и находится дальше между оператором и письменный стол, прежде чем я мог говорить с человеком по телефону (никто не отвечал на телефон на стойке регистрации, что очень печально). Администратор сказал мне, что менеджер был занят, но перезвонит мне за 10 минут. Еще 30 минут проходили, нет телефонный звонок, на который отвечают, поэтому я начал перезванивать оператору и письменный стол, пока я не получил человека, который, как, в конце концов сказал мне, что кондиционер в всей вилле (Вилла 7) был сломан, и мы, надеюсь, исправлен на следующий день. Я попросил переселить меня в другой номер, поскольку мы не собирались проводить другую ночь на душно жаре, в котором момент человек я говорил, сказал мне, “Мы полностью заняты. У нас нет никаких других номеров, чтобы переместить вас в ”. Я находился вне разъяренного направил турагенту по электронной почте и попросил, чтобы она или позвонила в отель и исправила ситуацию или перевела нас в другой отель. После другую ночь никакого сна мы получили телефонный звонок в 8:45 объясняя нам, наше позвонившее агентство и отель хотели, чтобы мы знали A. C. работал на внешней компанией и будет отремонтирован к по полудню. В том, что пункт, это не имело значения, потому что нам пришлось поменять номера все равно, потому что "владельцы» ехали в тот день. Нам сказали забрать наши чемоданы, выселиться из отеля, оставить про запас наш багаж, пока новый номер не был готов, который был после 3 часов дня. Мы разговаривали с Talia на ресепшен и администраторе на ресепшен и предлагались кредит курорта в размере 150$ на неудобство никакого кондиционера в течение двух дней. Серьезно? Мы просто провели прошлые две ночи в номере, который был горячим как черт, затем должен был собрать наши вещи и переехать в другой номер, и вы предлагаете нам кредит курорта в размере 150$? Это худшее обслуживание клиентов на земле!!!Мы переехали в новый номер, который был немного меньше, но обновленным и к счастью, отлично кондиционер. Проблема с этим номером - горячая вода в душе, не работал (позже я узнал, был отель - большая проблема). Я даже не стал жаловаться на это до выезда, потому что я знал, что мы провели два дня в наличии, и я устал от общения со всеми разочарованиями этот отель, принесла нам. У нас был другой разговор с женщина по имени Паула о компенсации за кондиционер, и нам сказали, что она вам понравится нас позже в тот день, или рядом с дали нам резолюцию по компенсации. За стандарт в этом месте мы не получили звонок назад.То, когда я прибыл в выезд сегодня, я спросил Тэлию (кто любезно работал с нами в течение прошлых трех дней по проблемам кондиционера), какое решение было принято менеджментом на нашей компенсации и после того, как несколько минут, тот же самый менеджер мужского пола вышел и сказал мне все, что они могли предложить, является кредитом курорта в размере 150$. Я сказал, “никакого спасибо! ” и работаю, чтобы получить скидку на две ночи, которые мы потеряли назад от туристического агентства, которое мы забронировали напротив.Я буду в гостиничном бизнесе. У отелей ВСЕГДА есть дополнительные номера и на самом деле, я усвоил уроки из другой семьи, которая жила в Вилле 7, они были не только переселили в другой номер, но нам предложили бесплатно две ночи на курорте, потому что они - «комментаторы». С клиентской это ужасное, я никогда не остановлюсь в Karisma, подойти снова и надеется, что этот отель заслуживает обучение обслуживанию клиентов. Спасибо за испорченный ежегодного пляжного отдыха, ужасного управленческого персонала в The Fives Azul Resort & Residence!

Посетили этот курорт на свадьбу. Это красивое место. У них есть деревянные проходы через сенот, где вы, вероятно, столкнетесь с обезьянами-пауками. В ресторанах есть потрясающая еда. Бассейны везде, а пляж потрясающий. Единственный недостаток на этом курорте - система бронирования для двух ресторанов, которые требуют бронирования. Вместо того, чтобы позвонить в ресторан и забронировать номер, как на большинстве курортов, вы должны подать свой «запрос» за один день заранее в одном из многочисленных консьерж-офисов на месте, а затем вернуться на следующий день около 3, чтобы узнать, были приняты. Очень неуклюжая и ненужная система. Но все остальные рестораны были превосходны, и планировщик свадьбы Мария была очень полезна. Очень рекомендую для назначения свадьбы.

Семейный отдых 12 человек на несколько дней рождения. Номер был прекрасным, еда была отличной во всех ресторанах, включая шведский стол. Сервис был превосходным. Было бы пять, за исключением мелких проблем с обслуживанием.

Я был на многих комплексных курортах и никогда не был настолько вынужден написать отзыв, как я был с этим. Я хотел предупредить всех, кто рассматривает это место. Это не стоит заплаченной стоимости. Поездка на этот курорт с около 30 человек на свадьбу. Это место настроено как доля времени, а не как обычно все включено. Если вы гурман, вам здесь понравится еда, но попасть в места непросто, но когда вы это делаете, еда очень вкусная. Некоторые из официантов несчастны, особенно в мексиканской или бюстгальтерной. Итальянский ресторан, обслуживающий персонал, очень приятный, и тайский - в обоих местах еда превосходная. Шведский стол со вкусами был высушен и, казалось, не хватало еды, оставляя ограниченный выбор. Высокие ожидания для чаевых для каждого напитка на этом курорте, хотя "все включено!" Подсказки с деньгами, торчащими в каждом баре. Нет сцены, так что не так просто посмотреть шоу, не то чтобы шоу стоило смотреть. Очень хромая, Им есть чему поучиться. Территория красивая и ухоженная. Пляжные шезлонги лежат друг на друге, и никуда не движутся, кобана сдается в аренду только членам группы времени. Не хватает шезлонгов вокруг бассейна для всего, что там было. Обед было трудно найти. У них был один ресторан рядом с пляжем и отличное место для гриля на пляже. ближе к концу недели открылись еще 2 ресторана, и они начали приносить тележку у бассейна, подавать тако на обед. Напитки - никогда не пробовали алкоголь и часто кончались премиальными брендами, такими как серый гусь, а затем приходилось соглашаться на Шмирнофф. все сделано с сиропом или смесью, ничего нового. У бара Джин Мартини было лучшее местоположение, но только несколько столов, чтобы сидеть. Naturals отличный кофе и коктейль-бар. Пляж находится далеко, и гольф-кары, которые, как говорят, приезжают каждые 15 минут, - это не то место, где можно увидеть, особенно когда идет дождь. Следите за своими детьми, если они ходят с едой, на них нападут обезьяны-пауки. У двоих наших детей были бананы, которые они ели, а обезьяны просто бросались на них. Они пришли неожиданно. вам нужно звонить, чтобы ваш мини-холодильник и кофе пополнялись каждый день, потому что это не просто так. Горячие ванны на небесных палубах вы никогда не могли бы наполнить - никакой горячей воды. В 1/2 здания не было водопровода, и гости не могли принимать душ в течение нескольких дней. Потолки рухнули и образовались утечки, когда шел дождь. Список становился все длиннее. Так что, если это просто еда, никаких претензий, но соберите весь pkg вместе, и есть гораздо лучшие места. если вы можете в это поверить, было очень трудно получить гуакамоле и сальсу где-нибудь на этом курорте

С нетерпением ждем нашего следующего визита 1/19 марта. Мне очень понравился мой последний визит с друзьями, и в этот раз я привожу своего мужа, дочь и внучку. Пытаясь выяснить, сколько стоит домик, не могу вспомнить с прошлого года. Надеюсь, вам удастся провести юбилейное путешествие и отлично провести время, как в прошлом году Еда отличная, номера чистые, а персонал очень дружелюбный и добрый. Не могу дождаться

Это удивительный семейный курорт. Моя семья уезжает каждое Рождество, и это лучший курорт для удовлетворения всех наших потребностей. Все были восхитительны с детьми, все официанты и сотрудники детского клуба были так воодушевлены и счастливы с детьми, что было удивительно. Детям, которых мы привели, было 4 и 6 лет, и все, что они хотели сделать, это вернуться в детский клуб, потому что они так хорошо провели время. Детский клуб работает не весь день, но он дает вам возможность заглянуть в бар у бассейна и немного отдохнуть от своих детей, а если вам нужно больше времени вдали от детей, они предлагают присмотр за детьми в номере. который мы использовали в канун Нового года, чтобы моя сестра могла повеселиться, пока ее дети не сходят с ума в новые годы. Занятия были замечательными, я не могу вспомнить имена людей, которые занимались аквааэробикой, но это было потрясающе. Не стучите, пока не попробуете, вы должны как-то сжечь эти напитки! Лучше всего, если у вас есть немного выпить перед рукой :) В центре курорта есть тропа в джунглях, которая делает прогулку к пляжу намного короче, и у вас есть шанс увидеть некоторых обезьян! Я был единственным в моей семье, который не видел обезьяну, но в 1910 году в джунглях (бар с текилой) висит кабан, и я назвал его «Кабан». Если ты пойдешь в Азул, скажи привет ей от меня! Я любил всю еду на этом курорте! Это было просто фантастически, но размеры порций невелики (возможно, чтобы уменьшить количество пищевых отходов?), Поэтому не делитесь закусками, приобретите их сами! Если вам не хватает еды, вы всегда можете заказать второе основное блюдо, а затем попробовать все виды еды. Еда в номере была хорошей, но еда в ресторанах была бомбой. Я прочитал некоторые ужасные отзывы об этом месте, и у меня был совершенно противоположный опыт. Как и на всех курортах, нужно быть немного терпеливым, если в баре есть очередь. Я часто смотрю с положительной стороны на мои переживания в подобных местах, так что, возможно, у вас будет другой опыт, если вы скорее отрицательная Нэнси, но в целом я отлично провел время! Я бы предупредил любого, кто испытывает проблемы с передвижением, что на этом курорте нужно много ходить между вашей комнатой и пляжем или различными ресторанами. У моего отца плохое колено, и ему понадобилось немного времени, чтобы найти место. Я бы взял с собой инвалидную коляску, если у вас проблемы с передвижением на большие расстояния, или попытался бы сесть на тележки, если можете.

Отличное обслуживание,молодой человек старается,делает всё с улыбкой и доброжелательностью Подача блюд быстрая,всё супер!! В ресторане отличная обстановка,встретили,посадили,обслужили на 5 баллов Спасибо,Мартин!!

всем добрый день! В крации плюсы и минусы отеля: Цена за номер, Еда, территория отеля , Персанал = Спа, береговая линия - не обнаружено Достойный выбор исходя из соотношения Цена & Качество Хорошее меню в некоторых рестаранах. Отдельно хочу сказать спасибо Шеф повару французкого ресторана. Обеды и ужины там самые лучшие, зато персанал там самых худший(для меня терпимый) Отдельно хочу выделить мексиканскую девушку Александу из рестарана Спайс. Очень вежливая и единственый из персанала кто учит русский язык. А так же Габриелла из фрешбара. Очень добродушная и позитивная. Территория ухоженая,садовникам уважение. Берегавая линия не совсем пригодна для плавания.Есть маленькая зона где можехсь окунуться, но поплавать увы негде. В СПА есть сауна и парилка.Для меня это большой плюс. К сожелению массажи ниже среднего,зато по цене дороже чем в Европе или на мальдивах Отель можно рекомендовать для тек кто большую часть времени готов проводить у бассеина или кто готов каждый второй день проводить на экскурсиях. В радиусе 30 мин на машине от отеля находится большое количество туров, будь то снорклинг, Цирк Дю са Лей, Ценоты, Иксплор, Хел-Ха и.т.д.

Великолепный курорт! Еда была отличной, отличное обслуживание, и люкс с 3 спальнями в пентхаусе с джакузи был из этого мира. У нашей группы также был набор для купания, что сделало его отличным местом для встреч, и было очень приятно иметь дверь прямо в бассейн!

Был там 16-23 мая на свадьбу нашего сына. Свадьба была потрясающей. Сервис от персонала был дружелюбным и вежливым. Еда была очень хорошей, так как это курорт для гурманов. Вам нужно сделать предварительный заказ по адресу: Ареццо, Ока Суши и Ко Тай, так как они популярны. Бар LIzzards прекрасно подходит для обеда, как и гриль Oriola Beach. Пивной ресторан - отличный выбор для завтрака. Бары замечательные и очень популярные. Десерты здесь разные, хотя салаты иногда бывают раздетыми. Шоколадный торт в Ареццо очень вкусный. На курорте обитает дикая природа, так как они расположены в джунглях. Есть один недостаток; пляж был захвачен водорослями (саргассум), это не просто этот курорт, это много курортов на атлантической стороне. Они постоянно убирают это. Мы остались на вилле 19. Это пути от центра курорта, поэтому может быть лучше остаться ближе, чтобы быть в маршрутном автобусе. У меня был прекрасный опыт здесь.

Марко, Алехандра, Пабло и Рамиро предоставляют потрясающий сервис и заставляют нас смеяться на протяжении всего нашего ужина! Я очень рекомендую, чтобы еда тоже была очень хорошей. Мы шли 2 ночи подряд и смогли попробовать почти все в меню, так как были даны образцы всех закусок. Они были в состоянии справиться с большой группой очень хорошо.

КАКОЙ РЕСТОРАН! ! ! ! ! ! Люблю сервис, обстановку, персонал и еду! ! ! Я бы хотел, чтобы в каждом ресторане, где я ходил, было такое обслуживание. Спасибо, Алехандра, Марко, Пабло и Рамеро, что сделали мой отпуск особенным? Мои комплименты шеф-повару как ВСЕ, что я ел, были потрясающими. Я вернусь! ! !

Креативное меню. Замечательные серверы, особенно Марко и Рамиро. Мы обедали на улице. Музыка была на должном уровне. Я хочу рецепт сальсы, которая сопровождала лосося. В состав обслуживающей команды вошли Пабло и Алехандра. Все они работали эффективно, чтобы обеспечить действительно хороший обед!

Замечательное место, прекрасный отель и расположение. Жили тут целый месяц и удалось выучить испанский язык благодаря замечательной Dulce Morales, очень профессионально подошла к обучению и главное все очень понятно. К концу отдыха уже могли разговаривать на Испанском языке. Спасибо Dulce !!!! Просто превосходно !!! Очень рекомендуем! Также у нас были замечательные дворецкие Adrian и Оscar. Огромное спасибо за внимание каждый день. Ещё у нас была замечательная горничная Sayil Chan, всегда все было чисто, аккуратно и приятно пахло. Все было сделано с душой. Большое Спасибо ) Un lugar maravilloso, un hermoso hotel y ubicación. Viví aquí durante un mes y logré aprender español gracias a la maravillosa Dulce Morales, muy profesionalmente se acercó a ensenarnos y lo más importante es muy claro. Al final del descanso ya se podía hablar en Español. Gracias Dulce !!!! ¡Genial !!! Muy recomendable. También tuvimos un maravilloso mayordomo Adrian y Oscar. Muchas gracias por su atención todos los días También tuvimos una maravillosa criada Sail Chan, siempre todo estaba limpio, limpio y agradable olía. Todo se hizo con el alma. Muchas gracias )

Персонал особенно любил рисовать горшки под пальмами, особенно удивительные парни у бассейна только для взрослых. , , лучшие коктейли. Мне нравилось наблюдать за обезьянами и бродить по курорту, как только вы найдете ярлыки, ничто не будет слишком далеко. Перед путешествием прочитайте отзывы, что тележки для гольфа были спорадическими. , , но мы действительно не нашли необходимости использовать их! Обязательно бронируйте рестораны в первый день, так как они бронируют за два дня, что нас немного удивило.

Безусловно, ЛУЧШИЙ персонал и номера, которые я когда-либо испытывал. Современные, чистые комнаты. Четкие листы. Заполненный холодильник. Подушка лечит. Гладкий белый песок на практически безгальцовом пляже. Дружелюбный персонал, который потворствовал каждому нашему желанию. Они знали, что нам было нужно еще до того, как мы узнали. Поблагодарите Клэр, Дэвида, Бернабе Перес, Педро и Антонио Рейеса за их выдающиеся заслуги. Обязательно вернусь! ! ! !

Я только что вернулся из поездки на этот прекрасный курорт с 13 друзьями! Было легко ходить и исследовать, красивый пляж с шезлонгами, бассейном и гостиной. Опыт спа был одним из лучших, которые я когда-либо имел. Каждый ресторан предлагал свежие вкусные блюда с превосходным обслуживанием. Мы особенно ценим помощь наших дворецких Клэр и Дэвида, а также пляжный сервис Барнабе Перес и Педро.

Люблю Пятерок. Там очень хорошие люди. Хорошее обслуживание. Ешьте очень хорошо. Впервые использую воздушный трансат. Абсолютно люблю это. Настоятельно рекомендую. Пляжная зона немного мала. Интернет может быть быстрее в следующий раз.

Мне нечего сказать, кроме удивительных слов об этом курорте! Сам курорт красивый, и еда потрясающая, с несколькими ресторанами на выбор. С первой до самой последней минуты гостеприимство было абсолютно феноменальным. Каждый сотрудник старается изо всех сил, чтобы гости были довольны и имели все, что им нужно. Мы наслаждались забавным подшучиванием с водителями курортного шаттла, и нам особенно понравилось знакомство с Фернандо и Антонио. Главный бассейн и пляж захватывает дух, и мы наслаждались каждым днем, греясь на солнце. Анимационный персонал, состоящий из Джассона, Густаво и других, приносил радость и веселье в каждый день. Они знакомятся со своими гостями и обеспечивают постоянное веселье. Ночные развлечения были потрясающими, и всегда было чем заняться. Будет обязательно посетить этот курорт еще раз, и очень рекомендую всем, кто его рассматривает!

Я и моя семья останавливались здесь на неделю, и это было фантастически. Еда впечатляющая, а обслуживание безупречное. Честно говоря, у нас не было никакого отрицательного опыта в течение недели. Очень позитивная атмосфера и люди. Главный бассейн и пляжная зона были там, где мы проводили много времени. Густаво и Джейсон, некоторые сотрудники помогали с мероприятиями в бассейне, и они были превосходны. Супер весело, энергично и оптимистично. Хороший опыт работы с ними.

Рикардо в Арецце был потрясающим! Улисес, Дифиоре, Уриэль и Мануэль подали отличный ужин. Баранина, филе и лосось были вкусными. Еще лучше, мы закуски и первое блюдо; свекольный салат, грибной суп и ризотто с грибами.

Мы отметились 19 марта на весенних каникулах нашей дочери. Это было во время вспышки Covid 19, которую мы уже наблюдали в Мексике с 16-го числа. Курорт потрясающий, как и мы были там в прошлом году. У нас был один отличный ужин в четверг вечером 19-го, а потом курорт начал закрывать все 20-го. Мы должны были пробыть там до 23-го, но нам пришлось уехать на 21-ю улицу, потому что границу закрывали. Что касается обслуживания, Энрике Лейва, Франсико Уэрта и Педро Салдана стали нашими личными дворецкими на 3 дня. Эти ребята так хорошо о нас позаботились и в целом сделали поездку сносной. Я так понимаю, что они все уволены с 28 марта. Когда The Five’s Beach Resort снова откроется, им определенно нужно будет снова нанять этих ребят и поднять им зарплату!

Нам посчастливилось провести эти весенние каникулы с нашими детьми незадолго до того, как COVID взорвал мир. Педро Ук был дворецким у нашего бассейна и был превосходен, а Абель, главный дворецкий, позаботился о том, чтобы наша поездка была восхитительной, и помог организовать все наши заказы на ужин. Еда в ресторанах была отличной. А наблюдение за обезьянами на территории только добавило впечатлений.

Мы останавливались в Fives с 9 по 16 марта 2020 года. Мы забронировали этот курорт, прочитав положительные отзывы и посмотрев отличные фотографии. Прошло 7 лет с тех пор, как мы могли позволить себе взять нашу дочь (сейчас 15) в отпуск, и 3 года с тех пор, как мы отсутствовали. Честно говоря, прибытие в отель было немного разочаровывающим. Мы останавливались в нескольких 4. 5–5-звездочные курорты «все включено» в Мексике и Ямайке за последние 15 лет, и есть что-то важное в том, чтобы войти в «грандиозный» вестибюль и получить «приветственные» напитки, которые задают тон для ваших первых впечатлений. Вестибюль в Fives похож на кондоминиум. Это не «грандиозно» - это очень просто. Регистрация заезда была очень долгой (более часа). Мне предложили просекко после 30 минут простоя у стойки, прорабатывая детали комнаты. Мужу и дочери ничего не предложили. Одно из ключевых воспоминаний моей дочери о нашей последней поездке в Мексику, когда мы останавливались в Bluebay Grand Esmerelda, было предложено «особенным» напитком. Итак, вы знаете. Неутешительно. Это действительно мелочи, которые делают впечатления незабываемыми. Мы приехали в 11 утра, и наша комната была готова только после 15:00. Вполне понятно, ведь именно тогда заезд есть. Мы получили браслеты (которые можно использовать как ключи от номера - круто) и пошли на пляж. Пляж находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от вестибюля ИЛИ вы можете сесть на троллейбус, который ходит каждые 20-30 минут. Пляжная зона ТАК чертовски красивая, с множеством шезлонгов и красивым пейзажным бассейном с видом на пляж. Нет большого количества водорослей. На пляже была небольшая хижина для гамбургеров / хот-догов, поэтому мы перекусили оттуда. Жаль, что на таком красивом пляже нет номеров с видом на него. Мы вернулись в вестибюль около 15:00, собрали багаж и пошли в нашу комнату. Нас поселили в 10 корпусе и нам сказали, что в этом здании отремонтировали номера. Комната была большой, но очень «уставшей». Если он и был отремонтирован, то это было много лет назад. Ванная была полностью открыта для спальни (не вентилятор). Нет конфиденциальности. Нашей панорамой было здание перед нами. В гостиной был выдвижной диван, на котором наша дочь не могла спать, потому что это было очень неудобно, поэтому она сделала целую крепость из диванных подушек. Фото выложу. Также была туалетная комната (счет во второй ванной!), Но туалет не работал, и туалет не чистили (фуууу). Мы позвонили в ремонт, и они отремонтировали туалет в тот вечер. Тем не менее, это было за пару дней до уборки туалета: - \ Первые пару дней нам было трудно разбираться в ресторанах. Это не очень очевидно, где они находятся вам нужно сделать предварительный заказ у консьержа, чтобы посетить большинство. В первую ночь мы пошли в La Brasserie. У нас был французский луковый суп, салат и вырезка. Все очень хорошо! Итак, конец первого дня. Следующие несколько дней были смесью хорошего и хорошего :) Вот некоторые личные наблюдения. Ваш опыт может быть другим: Уборка - наш номер, возможно, убирали 3 раза, когда мы были там всего. Нам приходилось звонить несколько раз, чтобы попросить их прийти убрать, принести воду, полотенца и т. Д. Нам пришлось специально просить убрать туалеты. Наш опыт ведения домашнего хозяйства в целом был не лучшим. Еда - УДИВИТЕЛЬНАЯ. Мы все наслаждались едой. Мы ели в Mestizo, Arezzo, Brasserie, Sea Olive, Taco Bar (ТАК ХОРОШО), Flavors (завтрак) и Beach Grill. Мы также сделали опыт в La Casa de Rosa. Супер весело. Еда - это большое дело для нашей семьи, поэтому мы все были очень впечатлены этой частью отпуска. Пляж / бассейны - чистый, красивый. Напитки - бармены дружелюбны и талантливы. Очень понравились напитки. Территория - Территория была в хорошем состоянии. Столько гулять. Сохранение ландшафта невероятно. Они построили проход через сенот. Обезьяны - если вам повезет (а мы ТАК были), вы увидите много обезьян на территории. Так круто. Персонал - приветливый и услужливый. Развлечения - Ну, мы думали, что это идеальная сумма. Однажды ночью они основали этот маленький «городок» на площади, и там были продавцы и вкусная еда. В целом это тихий курорт, но было весело. Остерегайтесь жестких продаж их «престижного» клуба. Мы потеряли все утро и часть рассудка из-за этого. Просто скажи твердое «нет». В целом, у нас был хороший опыт. Мы вернемся? Наверное, не на этот курорт, нет. Однако мне было бы интересно пойти в один из их пляжных заведений.

Мы только что вернулись из нашего второго восхитительного роскошного визита в The Fives. От приветственного шампанского при регистрации до нашей замечательной команды дворецких Энрике, Франсиско, Джоэл, Педро, Педро и Карлос - мы не можем отблагодарить вас за ваш прием, доброту и помощь - вы сделали наше пребывание таким особенным! Фернандо, ваша улыбка, когда вы возили нас на пляж и обратно, всегда ценилась! Диего, ваше обслуживание в домике было на высшем уровне! Я думаю, что выделяет The Fives среди других курортов: 1. искренняя доброта и прекрасное обслуживание на всем курорте, независимо от работы, персонал, кажется, счастлив быть там. 2. Окружающая красивая природа - охраняемые мангровые заросли, которые вьются через курорт, где вы можете увидеть, как дикие обезьяны качаются между деревьями, или черепахи отдыхают в тени, когда вы идете на завтрак или на пляж. 3. Выбор фантастических ресторанов. Всегда можно было забронировать место. 4. Прекрасный пляж - жизнь в коттедже невозможно превзойти! Обслуживание на пляже и у основного бассейна до вашего шезлонга или бассейна невозможно превзойти - не забудьте попробовать подставку для тако у бассейна - ооочень хорошо! 5. Тщательно ухоженные, красиво оформленные номера со всеми необходимыми удобствами. Как уже упоминалось, это был наш второй визит, и сейчас становится лучше! Мы вернемся. Спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание таким прекрасным воспоминанием!

Мы останавливались в отеле Fives в начале февраля 2020 года на свадьбе друзей. Курорт был красивым и ухоженным. Наша комната была огромной, в основном квартира, намного больше, чем мы ожидали. Несколько других пар там для свадьбы получили апартаменты на крыше в пентхаусе, определенно не стоящие повышения. Много бесполезного места и джакузи без теплой воды. В целом курорт длинный и протяженный, поэтому нам пришлось много ходить пешком. Также из-за этого нет номеров с видом на пляж. Множество ресторанов на выбор, в некоторых у нас даже не было времени пообедать. У них всегда была пищевая аллергия, и еда везде была превосходной, нам особенно понравился итальянский ресторан, суши, мексиканский ресторан в дальнем конце пляжа и пляжное бистро со всеми вариантами тако. Мы чувствовали, что варианты завтрака были несколько ограничены, и очень хотели, чтобы была хотя бы одна сесть - заказывайте завтрак из стандартного меню вместо двух буфетов, в которых по большей части были точно такие же предложения еды. Магазин смузи был отличным вариантом, чтобы перекусить и пойти позавтракать, особенно с их кексами. 24-часовое обслуживание номеров было потрясающим с большим выбором, но было очень медленным. Кроме того, бары у бассейна, казалось, закрывались рано, и их было не так много, чтобы хранить пиво в холодильнике. Поскольку наша группа собиралась в вечерние часы в комнатах друг друга, нам часто приходилось ждать, пока несколько кружек пива и вина доставят через обслуживание номеров из-за медлительности, и у них был предел того, сколько они могли принести за один раз. Несколько раз мы заказывали еще при доставке, и больше никогда не приносили. Они действительно сделали все возможное, предлагая свои ночные вечерние мероприятия и развлечения каждый вечер, а также специальные обеды. Мы действительно заметили огромную разницу в обслуживании между нашими гостями с «синим браслетом» и гостями с «фиолетовым и черным браслетом». У нас всегда были проблемы с бронированием, нам предлагали только 20:00 или позже, а когда мы приходили на ужин в это время, рестораны были почти полностью пусты. Однажды джентльмен с черным браслетом опередил нас, чтобы сделать заказ, сказал, что хочет немного на сегодня в 19:00, и ушел, даже не дожидаясь подтверждения, и когда настала наша очередь, нам сказали, что единственное место на оставшуюся часть нашего времени. Поездка была через три дня в 9:30 вечера. Это только один из причин, по которым отношение к более высокооплачиваемым гостям заметно изменилось. Нам также показалось странным, что вы не можете даже пользоваться спа-салоном, не заказав услугу. На других курортах, где мы останавливались, вы имели полный доступ к бассейнам, парным / саунам и т. Д. В качестве гостя. В целом, мы прекрасно провели время, особенно в группе, но не в обслуживании клиентов в некоторых областях, с которыми мы столкнулись в других поездках.

Однако во время моего первого пребывания в Мексике я бывал в нескольких отелях с системой «все включено» как в Европе, так и в Азии и Африке. Отель большой и ухоженный, его часто убирают, ремонтируют, и весь персонал приятный и услужливый. Здесь совсем другой менталитет, чем, например, в Египте, они дружелюбны, добрые и значительно спокойнее и не такие напыщенные. Все, от уборщиков до персонала бара, просто фантастические, все они должны иметь высокие оценки. Мы пробыли там две недели и никогда не уставали от еды, есть много мест на выбор: шведский стол (французский и один, который варьируется), японский, итальянский, тайский, мексиканский и бары с более легкой едой, такой как гамбургеры и т. Д. еда повсюду, но лучшим был тайский и итальянский ресторан. Лучшая еда по системе «все включено», которую я когда-либо получал, хорошо приготовленная, свежая и разнообразная! В некоторых ресторанах вам нужно было заранее забронировать столик у консьержа, так что ищите его уже по прибытии, чтобы не пропустить один или два дня. На главной площади по вечерам проходили шоу или играли музыкальные группы, а также здесь есть джин-бар и несколько магазинов. Хороший Wi-Fi на всей территории отеля, поэтому подключиться не проблема. Есть много и очень больших бассейнов, так что вы обязательно найдете свой любимый. Есть также бассейн для взрослых с подогревом, где тихо из-за отсутствия детей. Территория большая, поэтому есть также несколько автобусов / автомобилей с троллейбусом, которые с раннего утра до полуночи бесплатно перевозят гостей по территории, так что вы можете добраться, например, от пляжа до главного здания. Пляж мелово-белый, чистый, но, к сожалению, полон скал и вода голубая. Однако бывает довольно ветрено и иногда высокие волны. На пляже много барменов, которые помогут избавиться от жажды. Также два хороших пирса с домиками на берегу моря. Мы также отметили День Святого Валентина во время нашего пребывания и заказали специальный ужин на пляже (возможно, самый удивительный и романтический ужин в моей жизни) с оркестром, нашим официантом и большим количеством еды. Я мог бы написать книгу обо всем, и я хотел бы вернуться однажды, потому что это была лучшая поездка, в которой я когда-либо был!

Все 46 наших свадебных гостей останавливались с 11 по 20 декабря. Несмотря на то, что некоторые икоты еще далеко, не только свадебная команда сделала нашу свадьбу абсолютной МЕЧТОЙ. Но они также заставили меня снова полюбить Мексику. Я побывал на нескольких курортах в Мексике, но ничто не может сравниться с упорным трудом и теплым отношением всех сотрудников к тому, чтобы пребывание в пятерке было отличным. Поскольку декабрь - очень загруженное время на юге, в некоторых барах не хватало спиртных напитков. Но ясно, что это не конец света, если вы не можете пить текилу на одну ночь! Еда вокруг восхитительна. Нам очень понравился суши-бар, так как он всегда был свежим, и нам очень понравилась подставка для тако у бассейна! У нас была возможность выбраться из курорта и исследовать. Вы можете сделать это с экскурсионной компанией с курорта, но мы решили отправиться в путь самостоятельно, потому что члены нашей семьи останавливались в доме в Плайя-дель-Кармен. Мы чувствовали себя в безопасности, и все местные жители были такими милыми! Как только covid, наконец, закончен, мы БЕГАЕМ обратно к пятеркам. Нам не терпится вернуться ко всем живым животным и снова поесть в метисах!

Мой парень и я решили потратить немного больше и пойти куда-нибудь особенное. Его очень порекомендовала дочь подруги, которая дала ему восторженные отзывы. Это было потрясающее место. . . . . чтобы сузить его до одного? ? Пожалуйста, не просите меня сделать это! Все было исключительным. Выбор ресторанов был далек от нашего удовольствия. Нам нужно было больше времени, чтобы попробовать все дважды! Номера были такими чистыми, свежими и удобными. Мы останавливались на вилле с видом на бассейн только для взрослых, который был красивым и тихим. Доступ везде был очень легким. У нас были друзья, которые останавливались в то же время на другом курорте, расположенном немного дальше от нас, поэтому, когда мы забронировали наши экскурсии, офис Air Transat смог забронировать нашу на то же время, что и наши друзья. Он совершил поездку! Бассейны и пляж превзошли наши ожидания, персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Я не мог просто выбрать одного человека, который превосходил всех остальных. Мы обязательно вернемся! !

Нам очень понравилось наше пребывание в Fives! ! Еда была действительно хорошей, хороший выбор ресторанов, мне очень нравится территория, персонал очень приятный и очень услужливый. Нам нравится, что мы можем дойти до пляжа и что это небольшой курорт. Я был очень впечатлен, когда оставил шляпу у бассейна и получил ее на следующий день. Кроме того, на всей территории было очень чисто. Единственный минус в том, что вам нужно встать в очередь утром, чтобы забронировать столик в ресторанах на ужин, и бронировать только за два дня. Это было для нас большим разочарованием.

Охранник Фелипе был невероятно милым и очень внимательным все выходные, помогая нам с багажом и доставкой такси, классный чувак. Остальной персонал отеля тоже приятный, бармены у бассейна приготовили нам приятные напитки и разрешили попробовать новые.

Мы группа дам. У нас был люкс с 3 спальнями. Это было замечательно. Это было чисто, удобно и ОЧЕНЬ просторно. Каждый сотрудник, которого мы встретили, сказал: «Привет!» Территория была красивой, и еда была лучшей, которую я когда-либо ел на курорте по системе "все включено". Не пропустите итальянский ресторан! Есть несколько бассейнов, ресторанов и баров. Вид из нашего номера был на деревья, и это было очень красиво. Есть обезьяны, коати, игуаны и даже немного копья, чтобы увидеть. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы получаете бутылку вина, с вас взимается дополнительная плата. Дом, судя по бокалу вина, хорош.

Я хочу поблагодарить Дульсе, Джудит, Густаво и Джулиана за то, что они были так милы со мной и моей семьей. Они не только развлекают, но и заставляют чувствовать себя любимым. Отличная команда! Также их занятия йогой очень хороши и помогают в тренажерном зале. Кроме того, они позаботятся о вас на ночных шоу, как и на любом другом мероприятии. Так держать друзья!

Приехав через неделю после урагана «Дельта» и в разгар пандемии, мы не знали, чего ожидать от этой поездки. Это был 4-й раз здесь и не будет последним. Мы собирались попробовать крышу, но они были повреждены во время урагана, поэтому мы получили номер на 1 этаже, который, как всегда, был понятным и потрясающим. Отдельное спасибо Angel Can за то, что все было идеально. Надеюсь, если вы посетите Fives, вы встретите Ангела, он для них огромный актив. Курорт был чистым и продезинфицированным очень хорошо. Мы ни разу не чувствовали себя в безопасности из-за Covid. Лаура, наша экономка, исключительно хорошо поддерживала нашу комнату в чистоте и дезинфекции. Еда в ресторанах была превосходной, как всегда, и между каждым столиком было расстояние. Обслуживание номеров имело небольшую плату за доставку из-за дополнительной стоимости одноразовых контейнеров, что также понятно. Завтрак в номер не был выдающимся, но хорошо. Все остальное в меню обслуживания номеров, которое мы пробовали, было отличным. Спа был очень расслабляющим и отличный массаж. Мы всегда используем Мигеля, он очень профессиональный и отличный терапевт. В общем, если вы ищете спокойный спокойный отдых, то это место. Расслабьтесь у бассейна. . наблюдайте за коати и проплывающими мимо обезьянами. Персонал бара у бассейна позаботится о вас, в отличие от некоторых других курортов, где вам нужно подплыть и ждать. Мы уже с нетерпением ждем следующего визита.

Мы останавливались в Плайя-дель-Кармен и решили попробовать все включено, чтобы посмотреть, заинтересованы ли мы в этом. Теперь, конечно, я не проводил много исследований и много ездил через отели. ком, так что этот обзор только на одну ночь. Во-первых, я должен похвалить The Fives за их очень гигиеничный прием. После этого все пошло под откос. Поскольку мы забронировали номер в тот же день, мы не собирались пытаться забронировать столик на ужин. Вместо этого мы выбрали обслуживание номеров. При регистрации нам сказали, что за доставку в номер взимается плата в размере 4 долларов, что казалось вполне разумным. Так и было, кроме. . . . все было доставлено в бумажных коробках с пластиковыми крышками, и еда была ужасной. Я полностью отдаю должное объекту размещения и принимаю во внимание их ограничения Covid, и я хотел бы еще раз сказать, что их меры предосторожности в отношении Covid были исключительными. Что не было исключительным, так это то, что рядом с нашей комнатой не было бара, где подают напитки. Чего не ожидалось, так это того, что курорт рекламировал мини-бар в номере, в котором было 4 пива, 2 колы и пакетик картофельных чипсов. Единственный бар, который был открыт, располагался на стойке регистрации, до которого по расписанию (каждые десять минут) ездили на гольф-каре. Даже когда мы пошли в этот бар (The Gin Bar), выпивку ждали 10 минут. Еда в номер, которую мы заказали, была несъедобной. По-настоящему ужасной частью моего пребывания было то, что произошло ночью. После вечера необходимости платить за обслуживание бутылок в номере из-за 20-минутной поездки за напитком в одном открытом баре. . . Я наконец пошел спать. У меня не было душа, так как вода в душе пахла так же плохо, как и весь курорт, и не могла достичь даже прохладной температуры. Я не могу не подчеркнуть, что курорт пахнет открытой канализацией. Ночью в какой-то момент в мою комнату вошел лемур (все двери заперты) и начал есть все пакеты с сахаром на кофейной стойке, оставляя повсюду отпечатки своих лап и беспорядок. Сообщив на стойке регистрации о том, что произошло, и показав им те же фотографии, которые я размещаю здесь, они не принесли извинений или корректировок в мой счет. Я не оставляю отзыв с одной звездой, основанный на опыте одной ночи, но после того, как в моей комнате было животное, и никто из руководства вообще не заботился об этом. . . Я.

Мы (группа из 4 человек) только что вернулись из The Fives, и это было потрясающе! С того момента, как мы прибыли, персонал заботился о нас. Иисус в регистрации участников был таким дружелюбным! Наши номера были на вилле 20, и они были чистыми и удобными. Еда вкусная, и они подходят для аллергии на глютен. Консьерж Сони был ВЕЗДЕ! Она была такой веселой и дружелюбной. Дворецкие Эстефани и Хуан - НЕВЕРОЯТНАЯ команда. Мы были так избалованы, и обо всем, что мы хотели или в чем нуждались, позаботились. Сони, Эстефани и Хуан - лучшая команда, которая у нас была во время путешествия! Пляжный клуб / пейзажный бассейн - прекрасное и расслабляющее место, где можно провести дни, а Бернабе и Алехандро предоставили лучший сервис, чтобы утолить жажду!

Наш отпуск в The Fives был потрясающим! Персонал был замечательным и всегда следил за тем, чтобы все было идеально для нас. Иисус на регистрации участников был очень дружелюбным и услужливым. Наш консьерж Сони был великолепен! Она была везде и всегда проверяла нас. Дворецкие Хуан и Эстафани также предоставили отличный сервис и следили за тем, чтобы все было идеально. Мы останавливались на вилле 20 и посетили несколько бассейнов, но бассейн Infiniti на пляже определенно был фаворитом. Бернарде и Алехандро были великолепны и всегда следили за тем, чтобы у нас было достаточно полотенец и напитков! В целом отличный отдых!

Мы пошли сюда, чтобы попробовать, так как несколько участников сказали, что это курорт, который нужно попробовать, и мы хотели привести сюда друзей. Скажу, что мы были разочарованы. Наша семья из четырех человек (2 девочки в возрасте 8-10 лет) встретила здесь нескольких членов, а также владельцев. Мы получили отзывы от владельцев, что они были разочарованы, как и другие участники. У курорта сменились владельцы, и я считаю, что именно отсюда произошли эти изменения. Наш номер был очень хорошим, как и все бассейны. Наш дворецкий Цезарь был феноменальным и помог нам со всем, что нам было нужно. Мы были очень разочарованы едой. Мы привыкли к качественной еде Karisma, и этот курорт не сделал этого для нас. Было очень трудно просто взять закуски для детей в течение дня. Будучи семейным курортом, у них не было вариантов закусок для наших детей. Большая часть еды была безвкусной даже в буфете, так как это всегда было резервной копией для детей, но даже шведский стол был пустяком. Все было дополнительно (мороженое, чипсы, закуски и т. д.). У нас в номере был ликер, но когда мы пошли заказывать титос в баре, нам сказали, что это больше денег. ? ? ? . Мы все еще путешествовали с covid, и мы понимаем, что вещи труднее достать, не хватает персонала и т. Д. Это просто не казалось подходящим для детей в отношении вариантов еды, и наши дети не слишком разборчивы в еде. Мы действительно пошли, чтобы узнать о повышении нашего членства до бриллианта / элиты, как мы хотели, но из-за человека, делающего это (она), мы решили не делать этого из-за того, насколько она была грубой и напористой. Я слышал, как несколько человек жалуются на нее. Им действительно нужно подумать о том, чтобы люди, которые хотят узнать об этом, говорили с другими участниками во время пребывания на курорте. Мы познакомились с несколькими участниками, и все мы будем рады пообщаться с людьми. Нам нравится наше членство, но этот курорт не соответствует стандартам каризмы (к сожалению). Если бы они могли изменить качество еды, мы бы вернулись, но до тех пор мы не будем. Спа был очень хорошим, и мы рекомендуем его. Было приятно видеть животных по всему курорту. Шоу были очень хорошими. Обязательно посмотрите несколько шоу во время посещения. Регистрация была хаотичной, хотя мы и являемся участниками. Разочарован тем, что нам пришлось ждать в очереди, чтобы проверить, как обычно у нас есть регистрация заезда/отъезда в номере. Мне буквально пришлось стоять в очереди около 25 минут, когда я почувствовал, что мы должны быть в состоянии сделать это при регистрации участников или иметь очередь специально для проверки участников.

Я приехал сюда на неделю со своими друзьями, и Луиджи прекрасно о нас позаботился. Он был так услужлив, принося нам напитки и помогая нам со всем, что нам было нужно. Я на 100% рекомендую и буду обращаться к нему за помощью в баре на пляже до конца поездки! !

Этот курорт великолепен. Созданный для того, чтобы его дополняли джунгли, он впечатляет. Так много достопримечательностей, что скучать не приходится. Не могу не подчеркнуть, насколько восхитительный весь персонал, такой дружелюбный и внимательный. Спа потрясающий (Мерри и Анжелика сделали прекрасный массаж). Мирса и свадебная команда сделали наш свадебный день гладким и плавным, с нами обращались как с золотом, и в этот важный день нашу группу из 14 человек присматривала огромная команда сотрудников. Флор из спа-команды сделала потрясающий макияж, и наши цветы были потрясающими. Нанял фотографа 50 MM, и они были очень вовлечены и талантливы. Вся еда отличная, однако процесс бронирования ужина не крут. Невозможно получить то, что вы хотите, когда вы этого хотите, и люди собираются, чтобы выстроиться в очередь по утрам, просто чтобы попробовать. Если вы любите есть в 18 или 9 вечера или собираете небольшую группу из 4 или менее человек, все будет в порядке. Вы также не можете сделать свои resos слишком заранее, поэтому продолжайте делать Более. Пляж хороший, красивый, но немного каменистый и заросший водорослями. Может быть трудно получить стулья, где вы хотите, если вы не придете рано. Есть трансфер, но пешком удобнее. Прогулки по отелю прекрасны, и не так долго, как это выглядит на карте, но когда вам приходится ходить туда-сюда между своей комнатой и вестибюлем, потому что ваш ключ не работает, снова и снова, это много . Случалось с несколькими из нас. Нам очень понравился курорт, и мы прекрасно провели время, но я люблю хороший пляж, поэтому в следующий раз попробуем что-нибудь другое.

Провели отличные 2 недели в The Fives. Еда была отличной. Персонал был отличным. Наш дворецкий Цезарь был великолепен. Убедился, что он связывался с нами по крайней мере 3 или 4 раза в день, и всегда быстро отвечал, когда мы связывались с ним. Единственным недостатком было то, что мы попросили комнату, в которой днем было относительно тихо (мы работали немного удаленно), и нас заверили, что в бассейне «Взрослый» было тихо. Был в корпусе 19 - громкая музыка с полудня до 5 каждый день. Не идеально. На курорте много новых «захватов денег» (например, если вы хотите столик на улице, вам придется купить бутылку вина по завышенной цене), а обслуживание номеров, даже для членов клуба, стоит 4-5 долларов за поездку.

Комната находится далеко от главного бассейна и пляжа, поэтому громкая музыка не звучит, если вы пытаетесь расслабиться. Даже в дальнем конце курорта у вас есть «Бассейн для взрослых», который предназначен для вашей частной вечеринки. Всегда есть обслуживающий персонал, и рестораны на каждом конце. Все очень милые, услужливые и внимательные.

У нас было замечательное 7-дневное пребывание в Fives в марте 2022 года. Это прекрасный курорт, который был в хорошем состоянии, с очень дружелюбным и внимательным персоналом и вкусной едой! Не забудьте заказать ужин по меню, когда вы впервые туда доберетесь, так как они быстро раскупаются. У нас был просторный и стильный люкс, но он был немного далеко от пляжа, если вы хотели вернуться в свой номер по любому поводу - они предлагали трансфер, который был довольно удобным и простым. Пляж и бассейн были настолько потрясающими, что мы даже не чувствовали необходимости совершать какие-либо экскурсии, чтобы покинуть курорт. Единственное, что мы могли бы сделать по-другому, это идти дольше. Мы 100% вернемся.

Номер был новый - современный и просторный. Еда на курорте замечательная, но исключительная в Casa De Rosa - это было отличное общее впечатление. Наша команда дворецких, состоящая из Сезара и Сони, была лучшей из тех, что мы пробовали в группе Karisma. Фантастическое общение и всегда проверка нашего общего счастья. Единственной проблемой будет потребность в большем количестве шаттлов - я видел два всю неделю, и это очень длинный отель.

Обслуживание здесь было превосходным! Yoozs, хозяйка, которая помогает гостям с заказом столика на ужин в Sea Olive, изо всех сил старается сделать невозможное возможным. Она смогла забронировать для нас рестораны, которые мы хотели, в то время, когда мы хотели, даже когда другие сказали нам, что бронирование недоступно. Она милая, представительная и, очевидно, любит делать гостей счастливыми! !

Хороший спа-сервис, понравилось обслуживание, приятная обстановка и вежливый персонал, очень хороший гидромассажный кабинет, красиво оформлены комнаты для массажа, все понравилось, все вежливые, очень хорошее настроение осталось после процедур

Фернандо и Густаво - одна из главных причин, по которой я вернусь в следующем году, они были такими замечательными, и они уделили всем время здесь! Эй, эй, детка, о, а, я хочу знать, о, если ты будешь моей девушкой

Я останавливался здесь в первый раз 3 года назад в феврале. 2019 и вот мой второй отзыв. Минусы Ароматизаторы и обслуживание номеров на обед/ужин, пожалуйста, избегайте. Еда была круизного качества, отсутствовала в течение нескольких часов и плохого качества. Резкое отличие от ресторанов, которые, кажется, используют более качественные и свежие ингредиенты, приготовленные на заказ. Завтрак для обслуживания номеров был хорошим - придерживайтесь только этого. Бронируйте только ужин Нет горячей воды (мы обращались за помощью примерно 7 раз) Wi-Fi отстой - плохое соединение, ничего не мог смотреть Ограниченные телеканалы вынуждают вас онлайн Меньшие отремонтированные номера, мой последний номер был прекрасным и большим, новые номера предназначены для пар. Мне и сестре пришлось засекать время, когда мы прыгали в душ, так как все было так открыто. Нет уединения или отдельных комнат Плюсы Новое мороженое Соки Кофейный магазин (Все не включено, но действительно хорошо и по достойной цене) Нравится добавление стойки с пиццей к тако рядом с бедными, гораздо более организованной, чем в прошлый раз.

В отеле Grizz все еще проводится ремонт снаружи, но номер был обновлен и чист. В прилегающем ресторане / баре была отличная еда и персонал. На веб-сайте отеля упоминался возможный шум от примыкающего ресторана, но нас это не беспокоило. Очень удобно дойти до других ресторанов и магазинов. Определенно остановился бы здесь снова.

Я останавливался на многих лучших мексиканских курортах, поэтому я отметил этот опыт как средний для семьи из шести человек. Отсутствие шезлонгов и непригодный для использования пляж были двумя моими самыми большими проблемами, которые у меня были с этим комплексом, но могло быть и хуже. Плохой выбор для вегетарианцев, некоторые рестораны лучше, чем другие. Не всегда могу забронировать время, несмотря на очередь в 7 утра накануне. Квартира была просторной и чистой, обслуживание номеров может быть медленным. Температура в бассейне была очень теплой в августе и не освежала, но это не вина отеля. В целом все было хорошо, но просто хорошо. Стыдно, что пляж каменистый и полон сернистых вонючих водорослей, но во многих Мексике та же проблема. Курорту не помешали бы некоторые обновления, чтобы сделать его умнее, чтобы соответствовать конкурентному рынку. Мини-бар в номере был ограничен, и барменам нужны уроки, чтобы делать коктейли лучше. Развлечения были хорошими ночью, но слишком короткими! Все кровати на Бали стоят 150 долларов в сутки, а некоторые отели берут меньше или выдают их бесплатно. Проблема номер один - решить проблему с лежаками, однажды я встал в 6 утра, чтобы посидеть у лежаков, а некоторые уже ушли! ! ! Много места для многих других кроватей!

Курорт красивый, номера удобные и чистые, еда вкусная, а персонал замечательный! Jazmin в Oka Sushi особенно хорош! Она предоставила потрясающий сервис и была очень дружелюбной и гостеприимной!

У меня был отличный массаж и уход за лицом с FLOR. Она очень хорошо разбирается в том, что делает. Я очень рекомендую ее. Кроме того, спа-центр очень приятный и приглашает к спокойствию и расслаблению до и после вашего обслуживания. Весь персонал был очень уважительным и дружелюбным.

Если вам не сделали массаж, прическу и макияж к свадьбе у Флор, вы делаете это неправильно. Мой свадебный день начался с лучшего массажа, который у меня когда-либо был, благодаря Флор. Делать прическу и макияж за границей и без каких-либо предварительных испытаний, безусловно, нервирует. Однако Флор был буквально восхитителен! Она смогла посмотреть на фотографии, которые я ей показывал, и воспроизвести их лучше, чем я мог себе представить! Я не мог решить, какую прическу я хочу, поэтому я показал ей две разные, и она смогла соединить их в идеальный стиль! И фото макияжа, и прически, которые я просила, прилагаются, так что вы можете увидеть, как потрясающе Флор справилась! Помимо того, что они отлично поработали над моей прической и макияжем, они позволили нам подключиться к их динамику и воспроизвести любой плейлист, который мы хотели, с наших телефонов. Я буквально не могу порекомендовать Флор и ее команду для вашего особенного дня!

Не останавливайтесь здесь, курорт разочаровывает, обслуживание в каждом ресторане медленное, даже хуже, когда у вас есть дети, а персонал игнорирует вас, когда вы садитесь. Расписания, которые отображают мероприятия в разных частях курорта, никогда не соблюдаются, и персонал не информирует вас, если мероприятие было отменено, поэтому вам остается ждать, задаваясь вопросом, что происходит. Навигация по кругу Пятерки - это кошмар в целом, вы постоянно уклоняетесь от гольф-каров в сочетании с отсутствием указателей, что очень расстраивает, особенно в темноте, поскольку вы не знаете, где находитесь на курорте, пока не наткнетесь на квартал, как они жирные этикетки. Курорт также находится в процессе ремонта. Стойка регистрации для регистрации недоступна, наряду с сильными вибрациями, ощущаемыми из-за постоянного бурения и текущих работ. Спа-салон также недоступен через их вход, как и главный ресторан, где можно позавтракать. Все направляются через магазин мороженого, который является тесным пространством, учитывая семьи с автоматическими заторами на багги. Кроме того, для людей, пользующихся спа-центром, это далеко не тот расслабляющий опыт, который они рекламируют, чтобы заставить вас забронировать номер, когда люди толпятся на завтрак. Шум от строительных работ оглушает, поэтому, чтобы замаскировать его, они включают музыку, которая вызывает мигрень, поскольку она просто добавляет шума. Отношение персонала пренебрежительное и непримиримое, им не хватает базовых навыков общения, чтобы сообщить гостям об изменениях, а затем обвинить вас. Нет общей информации о вечерних развлечениях для детей или взрослых, если погода меняется, персонал и курорт теряются для альтернативных мест. Пространства, которые они выбирают для размещения развлечений, крайне неуместны, поскольку они расположены прямо между двумя входами в ресторан, а это означает, что гости проходят через представление, чтобы попасть на ужин. Когда курорт действительно решает следовать запланированному графику, отношение к исполнителям ужасает, их полное пренебрежение и неуважение к основным правам человека на этом курорте, что артистам приходится переодеваться между деревьями за баскетбольной площадкой - без прикрытия от другие гости, проходящие мимо, поразительны, а также обескураживают. Где уединение для танцовщиц и мужчин? Это их профессия, и они не уважают пространство для смены действий между актами. Если ваша семья с маленьким ребенком, которого все еще кормят грудью, не оставайтесь здесь, так как они будут дискриминировать и подвергать вас остракизму за кормление грудью в общественных местах, особенно если вы черный. Белым гостям никогда не говорили, что они не могут кормить грудью в общественных местах, но черные гости были, до такой степени, что персонал мужского пола вторгается в ваше личное пространство, наблюдая, как вы делаете то, что естественно кормить своего ребенка! ! ! Отвратительно и неприемлемо в наши дни, когда на огромном курорте нет специально отведенного места для матерей и младенцев, чтобы чувствовать себя комфортно и кормить. Роскошный опыт, который продвигает пятерка, здесь не существует. Они ограничивают употребление алкоголя, даже если гости работают по системе «все включено», а престижные участники должны постоянно подтверждать свой статус, даже если у гостей разные цветные полосы, чтобы различать их. После двух лет невозможности путешествовать я был расстроен и обескуражен тем, как сильно изменился курорт, и не в лучшую сторону. Я думал, что отдых улучшится, пока мы останавливались, но это не так. Такой большой позор, поскольку был реальный потенциал, но добавление нового блока, перемещение ресторанов без надлежащих вывесок, ограничение доступа гостей к еде и напиткам, строительные работы посередине без учета воздействия на гостей во время отпуска привели к этому обзору. . Единственная спасительная благодать - это несколько сотрудников, которые сделали все возможное, чтобы исправить проблемы, однажды доведенные до их сведения. А. Франко, наш дворецкий, был и остается потрясающим! ! ! Ему срочно нужно повышение Хавьер из джин-бара великолепен, такое дружелюбное и хорошее обслуживание! Луиджи, который снова ждал нас на балийской кровати, милый, заботливый и внимательный, нашел время, чтобы поговорить с нами. Фернандо из команды аниматоров, который с радостью помог моей маме выучить испанский, молодец, и спасибо. Иисус из престижного бронирования, внимательный, искренний и настоящий со своими намерениями. Он был честен с тем, что он мог предоставить нам, когда мы поднимали вопросы и организовывали все это. Аида, которая сделала мне ужасный массаж в спа-салоне. Тони ее прием в спа и общий уход из этого мира. Все люди, упомянутые выше, нуждаются в похвале и признании за их тяжелую работу и постоянные усилия, направленные на то, чтобы сделать впечатления гостей незабываемыми и положительными.

Нам повезло, что наша резиденция расположена очень близко к главной площади с очень большим бассейном прямо за пределами комнаты. У нас также был отличный дворецкий в Оскаре, который позаботился о том, чтобы у нас было отличное, веселое и расслабляющее пребывание на курорте. Еда в ресторанах была потрясающей. Много хороших ресторанов на выбор. Мы наслаждались ужином в ресторане Arezzo (итальянский) и завтракали в ресторане Mestizo and Flavors.

Итак, во-первых, если вы нервничаете по поводу посещения Fives после прочтения плохих отзывов, выкиньте их из головы, мы только что вернулись из замечательного отпуска там! ! Наша группа состояла из меня, моего мужа, 21-летнего сына и 17-летней дочери. Мы останавливались на 10 дней с 25 августа. Номера У нас была резиденция 2 x 1 спальня на вилле 17. Они были действительно потрясающими, имели кухню, гостиную, 2 балкона в каждой комнате, большие двуспальные кровати. Души были горячими. Холодильник ежедневно пополнялся безалкогольными напитками и пивом, а также более чем достаточным количеством бутылок воды. Наш номер был, вероятно, одним из самых дальних от пляжа, но вы могли воспользоваться багги или прогуляться - это заняло около 15 минут, так что не слишком долго, но было приятно увидеть дикую природу по пути. Рестораны Flavors был закрыт на ужин из-за ремонтных работ. Еда во всех ресторанах была хорошей, но нам понравился Ареццо (итальянский, с потрясающим видом), Oka Sushi и Koh Thai лучшие. Бронирование - нам было легко бронировать рестораны в целом. В ночь, когда мы приехали, нам сказали, что мы можем поесть в Mestizo (мексиканском), так как Flavors был закрыт, поэтому мы смогли просто прийти. На следующий день мы смогли забронировать номер на 2 ночи - в этот момент нам сказали, что это максимум, но следующий человек, который забронировал номер, сделал это на 5 ночей, и это было здорово. Закуски / Бары Есть из чего выбрать: тако, гамбургеры, хот-доги, энчилада, пицца, запеченная на камне, еда из Lizard’s (правда, у нас не было возможности поесть там) 1910 и The Gin Bar были оживлены по ночам. Бар Zyk был в основном закрыт для проведения свадеб. В ту ночь, когда он был открыт, у нас была запланирована поездка на следующий день, поэтому мы не смогли поехать. Бассейны Некоторые были отремонтированы из-за низкого сезона, но их было более чем достаточно на выбор. Мы, как правило, придерживались главного бассейна, так как нам нравился пейзажный бассейн и близость к морю. У каждого бассейна была музыка, но это добавляло атмосферы. Шезлонги у главного бассейна были зарезервированы рано, но не слишком рано, их можно было занять примерно до 9 утра. Раздражало, что некоторые люди оставляли свои полотенца/вещи на шезлонгах и даже не использовали их до позднего вечера. Одна семья делала это каждый день. У нас были бесплатные кровати на Бали после разговора о членстве. Мы не подписывались на членство, но оно нас заинтересовало, может быть, в следующий раз. Бассейны чистили регулярно Сотрудники Огромное спасибо всему персоналу - куда бы вы ни пошли, если вы проходили мимо кого-то, они говорили Hola / Buenos Dias. Мигель в баре у главного бассейна всегда наполнял ваши напитки вместе с другим официантом в этом районе. Мария, наша уборщица (1716–1711 гг.), была действительно замечательной и тщательной. Мириам была очень услужлива и внимательна, она забронировала наш отдых в Casa De Rosa на курорте, который был восхитительным - «Роза» и Фатима - идеальные хозяева и делают вечер таким приятным, наполненным играми, приготовлением пищи, знакомством с мексиканской культурой, знакомством с новыми друзья и, что не менее важно, текила! ! Я определенно рекомендую это. Поездки Мы пошли в Xplore & Chichen Itz, которые того стоили. Xplore отлично подходит для тех, кто любит приключения — здесь есть зиплайны, экспедиции в пещеры и т. д. На пляже действительно было много водорослей, однако персонал неустанно работает над их очисткой. Мы купались несколько раз и занимались сноркелингом. Если вы пойдете под пирс, вы увидите огромные косяки рыбы! ! И, наконец, район джунглей - мы часто гуляли по джунглям, это был не только быстрый путь к пляжу от нашей виллы, но и было удивительно видеть обезьян, коати, опоссумов, игуан и т. д. Это действительно придало курорту вау-фактор! ! Мы обязательно вернемся, так как нам очень понравился наш отдых, а также такая дружеская атмосфера, созданная персоналом! !

������ ���������������� ������������ ������������ ���������� �������������������� �� The Fives, ���� ���������� �������� ������ ������ ������ �������������� ����������, �� �������������� �� ���������� ���� �������������������� ������������ ������. ������ �� ������������������������ ���� �������� �������������� �������� ��������������������. ���� ���������������������� ���������������� ������ �� �������������� ������ ���� ��������, ����������, ���������������������� ���� ���������� ���� ������������������ ���������� ������ ���������� �� ������������������ ������������������. ���������������� ������ ��� ������ ������������ �� ������������������, �� ���������� �������� ���������� ������������������ ��������, ������ ���� ������������ ���� �������������������� �������� �������� ���������� ����������. ��������-������, ��������-������, �������������� ������ 1910 ������. ������ ������������ ���������� ������������������ �������� �� ������ Plaza �� ���������� �������������� �� ������������������ ����������. ������ �������������� �������� ������������ ���������������� �� ������������ ����������������. ������������ �������� �� 12 ���������� ������ �� ���������� �� �������������� Infinity Pool ���� ��������-���������� �� ������������������������ NRG 2 GO ������������. ������ �������� ���������� ���������� ���������������� ���������� ������. ������ ������������������ �������������� �������������� �� ����������, ������ �������� �������������� �������������� �� ��������������. �� ���������������������� �������� �������� �������������� ������������������������ ������������������������, �� �������� ������������. ������������������������ ���������������� �������������� �������������������� ������������������ ���������������������� �� �������������� ������. �������� �� �������������� ������������������ ���������������������� ������������, ���������������� �������� ������������ �� ���������������� �������������� �� �������������������������� ������������������. 10/10 ������ ���������� ��������������. ���� �������� ������������������, ���������� ������������������ �� The Fives.

���� ���������������� ������ ��������������, ������ �� ������������������������������ �������� ������������ ���� ���������� 2 ���������������������� ���������������� �� ������������ �������� ���������������������� �������������� ������ 4 ��������������. �������������� ���������������� ���� �������������������� �� ������������ �� ���� ������������������������ ���� �������� ��������������. ���������� ���� ���������������� ������ 4 ��������������. ������������������������ ������������������ �������� ���� �������������� ���� ���������� �������������������� ���������� ���� 600 ���������������� ������. ���������������� ���� ���������� ������������������ ������������������ ������������, ������ ������ �������������� ������������, ������ ����������������������, ������ ���� ���� �������������������� �� ������������������������������ ������������. ���������� ���� ������������, ������ �� �������������� ���������� ���������������������� ���� ������ ����, �� �������� ���������������� �������������� ����������������. ���� ���������� ������������������������������ ���� ���������������� �������������������� ������������������ ������ �������������� ������������������. ���� ���������� �������������������� �������� ������������������ �������������������� �������������� �� �������������� ������������ ���� �������������� ����������������������. ���������� ���������������������� ���������� �������������� �������������� ����������. ���������������� �������������������� �� �������� ������������ �������� �������������� ����������.

���� ������������ ������ ������������������ ���� The Fives, �� ���� ������������������ �������������� ����������, ���� ���� ���� ���������� ��������������, ������ ������ 4 ������ 5-�������������������� ������������, �������� ������ ���������������� ������������������ ������ ��������, ������ ���� ������������������ �� ������������ �������������� ��������. �������������� ���������������� ������ ���������� ������������; ������. . . �������������� ���������� ������ ���� �������� �������������� �������� ����������, ���������� ���� ����������������, ���������� ��������, ���� ��������, ���� ������ �������� ���������� ���������������������������� ������ ��������������. ���������������� ������������. ���� ���� ������������ ������ ����������, ������ ������ ���������� 3. ������������������������. . . �� ������ �������� ���������������������� ������������������ ��������������������, �� ������ ���������� �������� ������������������ ������ ���������������� ��������������. �� ������������ ������������������ ������, ������������ ������ ������ ������������ ����������������, ������������ ������, ��������������, ������������������ ���������������������������� ����������������. ���� ���� ���������� ���������������� ���� ������������, ���� ���� �������������������������� ���� �������������� ������������, �� �������������� ���������� �������� ���������� ���� ����������������, ���������� ������ ������������������ ������ ���������������������� ������������ ���������� ����-���� ��������������. �������������� �������������� ���������� �� ����������, �������������� ������������ ������ ������������������, ���������� ������������������ ������������������ ����������������, �� ������������ ������ �� ������������, ������ ������������ ��������. ��������������������. . . �� ������ ���� �������� �������������� �� �������������������� �������� ������ ���������� ������������ �������������������� �� �������� ������������������. ������ ������������������ �� ���������������������� �� ��������, �� ���������������������� �������������� ������ ������������������, ���������� ������������ ������ �� ��������������! ������������������������������ �������������� �� �������� �� ����������������, �� ���������� ��������������, �������������� �������������� ����������������, ���������� ������������������ �������� ������������! ����������������������. . . ���� ������������, ������ ���������� �������������� ���� ��������������, ���� ������������������ ������ �� �������� ���������������� �������� ��������������������. �������� �� ����������������. . . �������� ����������, ��������������, ���� ���������� ���� ������������������ ����������, ���� �� �������������������������������� ���������������� ���� ������������, ������ ������ ������ �������� ��������, �������������� ������������������������ ������������������, �� �� ������ ���������� �������� ���������������� ���������� �� ������������, ���������� �������������������� ���������� �� ����������, ���������� ���� ������ ������ ���������� ������������������������ ������������ �������� ������ �������������� ����������. ������������������ ���� ���������� ������������, ���������������� ������������ �������� ��������������, �� ���� �������������� ���� ���������������� ���������� ������-������������ ����������������. ������ ���� ������������������ �������������� ���������� ����������������, �� ���� ������������ ������������������������ �� �������� ������ ���������������������� ������ ���� ������������! �� ����������, ������ ���������������������� �������� ����������������������, ������������ ������ ���� ������������ ������������������ �������������������� �� ������������ ������������������ �������������������� ����������������������. ���� ���� ���� �������������������������� Fives ������������ ������������, ������ ������ ������������������ �� ������������, ������ ������������ �������������� �������������� ���������� ���� ������ ���� ��������. ���� ����������������, ������ ������ ���������� �������������� ������������ �� ������������ ���������������� ���������� ������ ������������.

���� ������������������������������ �� The Fives Beachfront �� ��������������. �� 23 ���� 3 ����������, �� ���� ���� ���������� ������������������������. ���� �������������������������� Deluxe AI (������ ����������������). ���� �� ���������� ���������� �� ������������ ����������. ���� �������������������������� ���������� Air Transat (�������������� �������� ����������, ���������������� �� / ���� ������������������ �� �������� �������������������� �������� �� ���������� ������������). ���� ���������������� ���������� 10 ������������. ��. ���� ��������������. 23, �� ������ ���� �������������������� ������ ���������� (������������ 18, �� �������������� ��������������). ������ �������� ���� �������������� ����������, �� ���������������������� ���� �������������� ��� �� ��������������, ������ ����������, ���������� �������� ��������������, ���������� ����������?. ���������� ��������, ����-���� ��������, ������ �� ������ ���� �������� ������������������������, �������� ���� ���������� �������� ���������� ��������������, �� ������ ������ ���������� ��������������, ������ �� ���� ��������. ���� ������������������ �������� ������ ������ �������������� �� ������������ ���������������������� �� ������������������ �� ������������������. ���� ������������ ������������������������ �� �������������� ������ �� ���������� �������������� (������������ 7, �� ���������������� ������������). ���������� �������������� ���� �������� ���������������� ���� 15:00. ��. , �������������� ���� ���������������� ������ �������������� ���������� �� ���������������� �� ���������� ������������ ��������������, ���������� ������������������ ������������, ���������� ��������������, ���������������� ���� ����������������, �������� �������� ���������� �������������� ���� ���������� ������������ ����������. �������� ���������� �������������� �������� ������������������! �� �������� ������ ���������������� �������������������� ������������ (�������������� �������������� ���� ���������������� ������������, ���� ���� ���������� ������������ �������� ����������������, �������������� ������������������ �������������� Lizzard �� �������������� ����������), �� ������ �������� ������ ���������������������� �������������� (�� ���� ������������������ ���������������������� ��������������, ���� ���������������������� �������� ��������������������), �� �������������� ���������������� �������� �������������� ����������������, ������ ������ ���������������� (�������������� ������ ������������������������ �������� �� �������������� ����������������������), �� �� �������������� �������� ��������������. ����������! ������������������ ������������ ������ ������������! ! ���� �������������� �� a la cartes ������������ ����������. ���� ���������������� �� Sea Olive, Koh Thai, La Brasserie �� Arezzo. �������������� ������ ���������� ��������������, �������������� ���� ���������� ������������! �� ������������ ������ �������� ���������������� ���� ������������ �� ���������������� �� �������������������� ������������ �� ������������������ ���� ����������, ������������-���������� ������ ���������� ��������������, �� ���������� �������������� ������ �� �������������� �� �������������� ���������� ������ ���������� ���������������� ��������. ���� ������������ ������ �� ������ �������� ���� ���� ���������� ������������, �� ���������� ���� ������������ / ������������ ���������� ����������, �� ������������ ���� ���������������� ��� ����������! ������ ���������� ������ �������������� LOL! ���������������� La Brasserie ������ ������������������������: �� �������� �������� ������-������ �� ������ ��-��'������������, �� ���������� �������� �������� �������������� ���������������� �� ������������ ������ �������������� �� ������������������ ����������, �� �������� �������� �������������� ��������, �� �� ���������� �������� �������� �������������� ����������������. ���� ������������ �� ������ �������� cr me brulee �� ���������� �� �������������� ��������. �������������� ������������ �������� �������� ������������, ���� ������ ������������ �������������� �������������� (������������, �� ��������?). �� ���������� �������� �������� �������������� ���������������� (���������� ������������ �� ���������������� ���� ����������), �� �� �������� ������ �������������� ������������ (���������� ����, �������������� ������������������������), ������ ������ �������� ������������������ ����������������! �� ���������� ������������ �������� ������������ ���� ����������������, �� ������ ��������������, ������ ������ ������������, ������ �� ������ ����������-�������� �������� (�� ���� ���������� ���� ��������, LOL). ������������ �������� ������ ���������������������� ��� ���������������� �������������� ��� �� ������ ������ �������������� ������, ���������������� �� ����������������. ������������������������ �������� ����������������, ���� ����-���� ��������, ������ �� ���������������������� ������������������ �������� ���� �������� ���� ��������������, ���� ���������� ������������ ������������ �������� ���������������� ���������� (������������������ ����������������������������). ������������ ���� �������������������� �� La Brasserie (���������������� ��������), �� �� ������������ ������ ������������ ���� Flavors (���������������� ��������). ������ �������������������� �������������� ������������������������, �� ���������������� ��������������������. �� �������� ���������������� ���� ������������������, �� �� ���� �������� ���� ������������������������ �� �������������� ��� ���������������� ���������� ������������ �������������������� �� ������, ������ ������������������������������, ���������� ���� �������������������� (������ ���������������� �� ���������������������� ������������������ ���� ������������������������ ������������ ����������������, ������������ ������ ������ �������������������� �������������������� �� �������������������� ��� �������� �� �������� �������������� ���� �������� ������������������ �������������� ���� ��������������������). �������������� ���� ���������������� ������ (������������������������ �� ������������ ������������ ���������������� ��������������). ������ ������ ������������ ������������ ������������������������. ���������� ���������� �� ������ ����������, �� ���� ���������� 10 ���������� ���������� ����������. �� ���������� �������� �������� ���������������� �� ���������������� RMT, �� �� �������� �������� ����������. �� ���������������� ������������������ ����������������, ������������ ������ ������������ ���������� ������������ ���������������� ������������, ���������� �������������������� ����������, �� �� ���������� ������������������������. ���������� ������������������ ���������� ���� �������������������������� Casa de Rosa, �� ������ ��������! ������ ����������������������! ���� �������������������� �� ������������������������������ ��������������, ���������� �������������������� ������������ �� �������������� (�������������� �������������� ������������������ ���������� ������������ �� �������������� ������������������������), ���������� ������������������ �������������� ���� ���������������� ��� ������������������, ����������������! ���� ������������ �� �������� �� �������������� (APACHE!!). ���������� ���� ������������ ���������������������� ������ ������������������������ ����������������. ���� ���������������������� �������������� ������������ ������������, �������������� ����������, �������������� ������ �������� �� ������������������. ���������� ���� ������������ ���������� ��� �������������� �������� ���������� �������������� �� ��������������! (������ ���������� �� Casa de Rosa ������ �������������� ���������������������� ����������������, �� �������������� ������������������ ���������������������� ��������������, �� ������ ������������ ������������������������ ������������ ��������������������, �� ������ ���� ������������������, ������ ������ �������� �������� ��������. ������ ������������������ �������������� �������������������� ������������. �������� ������������������ �� �������� �� �������������������� �� ���������� ���������������� �������� ������. �� �������� ������������ ���� �������� ���������� ���������������� ��������, ��, �� ���������� ������������, ���� ������ ������������ �������������������� ������ ����������������, �������������� �������������� ���� ���������� �� ������, ������ ������ ������������������ ������ ����������). ���������� ��������, ���������� �� ������������������ ����������������. ������������ ��������������������, ���� ������ ���� ������������������ �������������� ������ ������������������: �� ���������������� �������� �� ����������������������. �� ���� �������� ������������ �� �������� �� ����������������������, �� �� ��������������, ������������ �������� ������������ ��������, ���������� ������������ �������� ���������� �� ����������������/����������. ���� ������ �������������������� ��������������������. ���������� ������������ ���������������������������� ������������, �� ������, ������������ ������������, ��������������������. �������������� ���������� �� 9:30 ������ �������������� ���������� ������ ������������������ ���������� �� ���������������� �� ������������������. ��. , �� ���� ������������������������������ �������������� ���������������� ������������ ������������ ���������� �� ����������������������. ���� �������������� ������ ���� 2 ���������� ������. ��. �� �������������� ���� ���������� ���������� ���������� ������������. ������������ �������� ������������ ���������������������������� ������, ���� �� �������������� ���� ��������, ������ (������, ������ ������-���� �������������������� ������������ ���� ����������������, �� ���������� ������������ �������������� ������������������ ���� ��������������, �������� ���������� ������ �������� ������������ ������). �� ����������: ��������������: 9/10 . ������������ ������������, ������ �������� ������������ �������� �� ���������� ������������ ������������ �������� �������������� ������ ������������������������, ������������������ ���������� �������������������� �������� �������������� 10/10). ����������������: 10/10. �������� ���������������� ���������� ������������, ����������������������, ���������������� �� �������������� (���������������� ������������������ ���� ������������ ����������������������) ������: 10/10. ��������-����-��������: 10/10. ������: 10/10. ���������� ����������������������: 10/10. ���� ���� ���������� ������������������, ���������� ������������������, �� ������ ������������ ���� ������������, ���� �������������������������� ���� 2024 ������!

���������������������� ������������������������, �������������� ���������� ��������������������, ������������ ������, ���������������������������� ���� ���������� �� �� ������������ ������������ ������������������. ������������ ������������������������ �������� ���� �������������������� ����������. ������������������ ������������������. �������������������� �������������� ���������� �������������� �� ��������������������, �������������������� ����������, ����������, ���������������� �� ���������� �������������� ������������������. ���������� �������� ������������������, ���� ���������� ������������ ������������������ �������������� ������������������������ �� ��������������, ������ ���� ���� ���� ��������������������. ������������ �� ��������, ������ ������ ���������������� ������ �������������������������� �������������� ������������, �������� �� ������ �������� 3 ���������������� �� ������������ ���� 4 ��������������, ���� ������������ ������������������ ���� 4-���� ����������������! ���������������� ���������� ��������, ������ ������ ������ �������������������������� ���������� GPS. ���������������� ������������������, ������, ������������ �� �������������������� ����������������. ���� ���������� ���������������� ������������. . . . .

���������� �������������������� �� ���������������������� ������������, ���������������� ���� ���������� �� ������������. ������������ �������������� �� ������������, �������������� ������������������ ���� ����������, ������ ���������� �������� ������������������������. . . �������������� ������������ ������������������������, �������������� ���������� �� �������� ������������ ����������������. ������������ ��������������, �������� ���������� ������������������ ���� ���� ����������, �������� ���� ���������� ������ �������������������� ���� ����������, ���� �������������� ���� ������������ �������� ������, �������������� �� ������ ����������! �������������������������� ������������! ! ! �������������������� �������������� ������ �������������������� ��������������, ������������������������ �� �������������� ��������������, ������������ ������ �� ���������������� ������������ ������������ ����������������, �� ������������������, ������ ������ ���������� ����������������. . . .

���� �������� ������������ �������� ����������, ���� ��������������. �������������������������� ���������� �������� 50-����������, �� �������� ������������ ������������ ��������������������. ���� ������ ���� �������� ��������������������, �� ������ ������ �������� ������������������������������, �������� ���������������� ���������� ����������������������. ������ �������������� ������������, ���� �� ������ �������� ����������, ���������� ������������������ ������ ��������, �������� ���� ������������, �������� ���� ���� ������������ ������������. ���������������������� ��������������, ���������� ������������������������ �� ���������� �������������������� ����������.

В целом, это был очень хороший опыт в The Fives Beach Resort and Residences. Курорт очень современный, но из-за этого ему не хватает мексиканского шарма. Большим недостатком для нас был забитый водорослями пляж и вода. Наш номер на вилле 17 был фантастическим. Из окон открывался вид на бассейн и мексиканский ресторан Mestizos. Комната была очень просторной и обставлена современной мебелью. Мы скучали по ярким цветам Мексики в комнате. В этом отношении комната могла быть из Лос-Анджелеса или Нью-Йорка, судя по декору. Персонал был замечательным. Дружелюбный, внимательный и стремящийся сделать наше пребывание незабываемым. Они преуспели по всем пунктам. Горничная (Мария), персонал ресторана и почти все, с кем мы контактировали, были хорошо обучены, счастливы и сосредоточены на наших потребностях. Наш посол, Цезарь, был великолепен. Он забронировал для нас ужин и ответил на все наши вопросы. Познакомьтесь со своим послом, он есть на каждой вилле. Еда была превосходной. Поскольку мексиканский ресторан находится прямо у нашей двери и открыт на завтрак каждый день, он стал нашим выбором для этой еды. Было из чего выбрать, и, честно говоря, мексиканская овсянка стала нашим завтраком. Мы также наслаждались едой в Oka, Arezzo и La Brasserie. На самом деле еда была превосходной везде, куда мы пошли. Мы наслаждались прогулкой по джунглям у сенота каждый день. Увидеть обезьян, агути и коати стало изюминкой этой прогулки. Территория очень хорошо сохранилась. Бассейны были очень хорошими и немноголюдными, возможно, потому, что их было очень много. Я должен закончить тем, что вы должны тщательно выбирать время вашего визита. Мы были в начале февраля, начался сезон водорослей. Мы надеялись проводить время в океане каждый день, но из-за того, что пляж и побережье были забиты водорослями, мы почти не проводили время в соленой воде. Вы также должны знать, что проблема водорослей не ограничивается Пятеркой, на самом деле вся береговая линия Майя Ривера испытывает ту же проблему. Наш опыт с этим заставил нас пересмотреть будущие поездки. Прошло около 20 лет с тех пор, как мы в последний раз посещали этот район Мексики, и это может быть нашим последним. Экспоненциальный рост туризма в этом районе сделал его гораздо менее привлекательным для нас. Аэропорт Канкуна настолько загружен, что, например, не справляется с обработкой багажа. (2-часовая задержка с получением наших сумок заставила нас ошибиться!). Добавьте к этому пробки на дорогах и задержки с возвращением в аэропорт, и у нас был неприятный осадок. Самым запоминающимся праздником была наша поездка на Кубу как раз перед пандемией. Мы скоро вернемся туда.

Тихое место для отдыха, и животные, которых видели во время прогулки по территории, были потрясающими. Обслуживание клиентов было впечатляющим. Пентхаус был более чем любезен. Подушки и кровать удобные. Джакузи в ванной было восхитительным, и горячая горячая вода

Огромное спасибо Джулиану за его энергию и энтузиазм ВЕСЬ ДЕНЬ в бассейне с высокой энергией. Его взаимодействие с гостями, особенно с детьми, было невероятным. Он в The Fives всего 5 месяцев, но он настоящий профи! Отличная работа Джулиан!

Курорт очень хороший и ухоженный. Много сотрудников постоянно убирают территорию. Комната была хорошей, но мы почти не пользовались душем из-за ужасного запаха, исходящего, когда вы включаете воду. Пляж был не таким уж хорошим, так как на нем много водорослей, даже после того, как несколько сотрудников большую часть дня отталкивали тачки, полные водорослей, от пляжной зоны. Есть много бассейнов и много места, чтобы расслабиться и насладиться прекрасной погодой. Бары отличные, но многие напитки разбавлены водой. Шоу Майкла Джексона было великолепным, как и шоу Диснея. Жюльен проделал фантастическую работу, чтобы все были активны каждый день. Тако-тур в Плайя-дель-Кармен был превосходным, он включал в себя часовой шоппинг на 5-й авеню в Плайя-дель-Кармен. . Бесплатный тур в Плайя-дель-Кармен за покупками совсем не понравился. Нас высадили в ювелирном магазине/магазине текилы. Ювелирный магазин не доставил удовольствия, так как во время осмотра помещения вам приходилось продавать под давлением. Затем нам пришлось ждать довольно много времени, чтобы нас забрали, чтобы пойти в магазин в городе.

Восхищен этим местом! Персонал очень дружелюбный, наш номер был лучшим с пушистыми подушками, верандой с видом на джунгли, парк и диких животных. Еда была действительно для всех чувств! Вернусь только за едой :) К счастью, там были танцы с лучшими парнями Таво и Джулиана из Entertainment Team. Йога и аква-зумба с инструкторами NRG 2 GO, все самое необходимое и нужное! Планирую вернуться в это прекрасное место. Безопасный покой и счастье! Спасибо вам всем !

Когда мы зарегистрировались, моя свекровь перед приездом сменила номер с люкса на квартиру с одной спальней. Они сказали ей «в письменной форме», когда она выезжала в конце недели, она получит кредит в размере 216 долларов США. Каждый раз, когда мы связывались с ними, они сообщали нам и по телефону, и в письменном виде, что дело в процессе. Прошло уже восемь месяцев, а она до сих пор не получила причитающиеся ей деньги. Это крупный бизнес, использующий пожилых пенсионеров, постоянно игнорируя наши просьбы о возмещении. У нас есть другие проблемы. Если вы не являетесь «членом», вы получаете плохой выбор на ужин, рано или поздно вечером. Мы хотели поесть в итальянском ресторане, который, как нам сказали, был забронирован. Мы пошли туда на случай, если у них были пустые столы, а их было несколько. Поскольку у нас не было бронирования, которое мы не могли получить для этого пустого ресторана, менеджер сказал нам, что мы можем занять столик, если мы купим две бутылки вина. , которые ни в коем случае не дешевы. Это курорт по системе "все включено", который заплатит вам до смерти за все. Есть несколько других проблем, с которыми мы столкнулись, и я не буду вдаваться в них.

Это лучший спа-салон, который у меня когда-либо был! Паровая баня и сауна казались такими очищающими, уход за лицом был освежающим, а терапия холодной/горячей водой избавила меня от воспалительной боли на несколько дней! Потом у меня был массаж по LUIS - и Он. Был. Удивительный! Он попал во все нужные точки на моих плечах и шее. В какой-то момент я даже заплакала, потому что была ошеломлена тем, как здорово чувствовать, что меня так хорошо балуют. Я настоятельно рекомендую добавить этот опыт к вашему пребыванию. Вы не будете разочарованы. Спасибо, Луис! ??

Опыт был очень приятным и расслабляющим. Aldairtv был профессиональным и полезным. Спа был чистым, и весь персонал дружелюбный, поэтому было приятно иметь возможность пройти гидротерапию в такой обстановке. Приятно было расслабиться после этого.

Это была наша первая поездка в этот район. Я был немного взволнован, и я действительно не знал, чего ожидать. Five Beach превзошел мои ожидания. Это был один из лучших отпусков, которые у меня были за долгое время. Персонал и удобства сделали для очень расслабляющего опыта.

Отличный сервис, красивый курорт. Я получил массаж от Луиса. Я очень рекомендую! Спа красивый. Все были очень дружелюбны и полезны. Нам очень понравился бассейн прямо возле нашей комнаты и еда! !

У меня был отличный опыт, особенно йога с Кэрол на крыше неба. Преподаватель высшей категории для всех уровней йоги. Ей явно нравится то, чем она занимается. Весь персонал был выдающимся в ресторанах, бассейнах и т. Д.

Хотя мы собирались на свадьбу, я бы не поехал в Мексику в сентябре. Там было ужасно жарко, а штат сотрудников был очень ограничен. Не все рестораны были открыты. Необходимы некоторые области улучшения. Связь на курорте отсутствует. О происходящих событиях вы узнаете из уст в уста от других гостей. Вам также придется заказывать еду через представителя в вашем здании, и она не всегда там есть. Вы не можете сделать их самостоятельно. Вывески о том, где что находится, отсутствуют. Вам нужно следовать карте, которую вы получаете путем сканирования QR-кода. Это проблематично, поскольку означает, что вам придется всегда носить с собой телефон. Еда была так себе. Фрукты были восхитительны, но большинство мяса и рыбы были пережарены. Было только 2 места, где можно было получить полотенца для бассейна/пляжа, и когда вы находитесь в дальнем конце курорта и вам нужно пройти весь путь до другого и обратно за полотенцами, это чушь. У всех бассейнов должны быть полотенца. Сказав все это, я очень приятно провел время благодаря замечательным людям, которых встретил. Персонал тоже был очень приятным, но их было недостаточно.

Мы были на этом курорте второй раз, и сегодня мы комментируем СПА, мы сделали семейный сеанс массажа, и нам понравилось. Персонал проделал отличную работу и продемонстрировал потрясающие навыки массажиста г-жи Кармен, г-жи Флор, г-жи Мариселы, г-жи Ирмы и г-жи Аны. Спасибо вам, девочки, за всю вашу работу. Джентльмен тоже относился к нам фантастически. Главный мужчина Мишель. Спасибо за ваше терпение. Мы обязательно вернемся.

Прочитав несколько ужасных отзывов, мы очень опасались нашего отпуска в The Fives. Мы приехали, и нас встретил Сэмюал, который был таким милым, и нас быстро зарегистрировали. Наш номер на вилле 2 был красивым и безупречно чистым. Нам очень понравился пейзажный бассейн на пляже, и персонал делает все возможное для вас. Парень, который готовит свежие гамбургеры у бассейна, был очень хорош, как и Джулиан, с которым мы делали браслеты, нам очень понравился пивной ресторан за завтраком. Мои дочери также каждое утро занимались йогой с Фрейей, и это было великолепно! Нам также понравились вечерние развлечения. Нам сказали сидеть под светом, чтобы избежать комаров. Минусы: бассейн, на который мы вышли, был в очень запущенном состоянии, со старыми шезлонгами и никоим образом не содержался в чистоте, как пейзажный бассейн. Однако вы ожидаете, что магазины на территории будут дорогими, 28 . 00 за пакет антигистаминных препаратов — это просто смешно, а они нам понадобились из-за укусов, которые мы получили там. Мы купили все спреи, которые у них были, но, к сожалению, они, похоже, не работали, а в некоторые дни они действительно действовали, что нас очень расстраивало. Высидеть вечером поужинать невозможно из-за постоянного присутствия комаров. Мы начали ходить в магазин 711 дальше по дороге, который находится в 20 минутах ходьбы, но стоит сэкономленных средств. Гигиена еды, готовящейся на открытом воздухе, также оставляла желать лучшего, так как в основном еда была покрыта мухами, а четверо из пяти членов моей группы вернулись домой с болезнью и диареей. В целом, мы прекрасно провели время, но могло бы быть намного лучше, если бы были некоторые улучшения и то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Villacan’tcome

Во-первых: не нанимайте транспортные услуги, они опаздывают и грубят. Вся суть найма транспорта заключается в том, чтобы не ждать в аэропорту, а найти его там с табличкой и вашим именем, ну, ее не было. Пришлось позвонить в отель, дать им мое описание, и через 30 минут они нас нашли. Затем я попытался пожаловаться парню на стойке регистрации (Мигелю), но он не захотел меня слушать: «Вам нужно отвести их в другой отдел, я не главный», черт возьми! ? Даже не слушаете? После этого он плохо к нам относился и даже предложил привести с собой другого человека, который действительно умеет слушать. Еда была нормальной. Лучшие из них - тако по утрам, которые подает очень милая женщина. Эти тако были не из этого мира. Комната была в порядке, за исключением того, что у них было только одно полотенце, и кажется, что после 23:00 никто не ответит на ваш звонок на стойке регистрации. Той ночью 4 человека пришлось использовать одно и то же полотенце. Пляж отличный. Бассейн тоже отличный. Услуги на пляже были хорошими. Когда мое пребывание закончилось, нанятый транспорт позвонил мне в номер и сказал: «Я даю тебе 15 минут». Тот же транспорт, который доставил нас в аэропорт за 30 минут, теперь требует, чтобы мы были вовремя. Плюс лысый старик-водитель был самым грубым из всех. В общем, я вижу, как они обращаются с другими туристами, американцами или европейцами. Тогда относятся с такой радостью, а если ты латиноамериканец, то к тебе относятся как к любому обычному человеку, никакого уважения на стойке регистрации.

Отто великолепно вел себя со всеми тремя нашими детьми. Ничто не является проблемой или хлопотами. Даниэла тоже прекрасно ладила с моим младшим ребенком. Еда была хорошей и большой выбор напитков. Бары у бассейна были отличными и дружелюбными

Прибытие в Канкун в то время, когда проходит тропический шторм, может испортить любой отпуск, если вы позволите этому быть вашим мнением. В первый вечер, когда мы прибыли, благодаря Ною при регистрации для участников, мы пролетели процедуру регистрации и успели к великолепному тайскому ужину. На следующий день мы встретились с нашим послом – Аланом. Алан помог нам забронировать столик на ужин на оставшуюся часть недели и был любезен. Хотя Алан взял заслуженные два выходных дня, было обидно, что на мероприятии не присутствовал ни один другой посол. Частью наших преимуществ для участников являются услуги дворецкого. У пятерок нет дворецких, они назначают посла на каждое здание. Похоже, что это не является чем-то уникальным для участников и предназначено для того, чтобы помочь каждому зданию координировать действия гостей. Мы встретились с Кэтлин из Службы поддержки участников, и она тоже была очень рада. Мы встретили Карлоса из Спа, когда он подходил к бассейну. Он помог нам с пакетами спа-услуг, отвечающими нашим потребностям и бюджету. Спа оставил потрясающие впечатления. СПАСИБО, Алдаирту, за приятные впечатления от посещения Hydro во время обоих визитов. Шейла и Бетти сделали массаж нашим парам, и мы пошли на лучший массаж в нашей жизни! Настолько мы забронировали еще один! Персонал в Fives был великолепен и старался изо всех сил. Честно говоря, за всю поездку у нас могла бы быть пара сотрудников, которые были бы в порядке, но превосходство гораздо большего количества сотрудников затмило - Антонио, Иоланда, Кристиан, и это лишь некоторые из них. Я до сих пор в восторге от ужина при свечах на пляже. Микель и Кристиан превзошли все воспоминания, которые мы не забудем. Лучшая еда! Минусы - В люксе в пентхаусе есть полностью оборудованная кухня, но нет одной посуды. Ни вилки, ни ложки, Зачем нужна кухня. Мебель на крыше была сломана, и, несмотря на сообщения, ее так и не починили. Попросили поставить зонтик на крыше, но этого так и не сделали. Ни халатов, ни тапочек, ни одежды для лица, ни полотенец для рук. Мать-природа – Дождь, они не могут это контролировать! Комары – они и с этим не могут справиться! Престижные участники не получают всех своих привилегий. Про – Персонал фантастический! Обезьянка! Не видели их каждый день, но когда мы это видели, это было особенным. Бали Кровати для защиты от солнца. Территория – много красивых мест для прогулок. Ящерицы - Очень понравился ролл с креветками. Браслет – это еще и ключ от вашей комнаты!

Превосходное обслуживание. Персонал спа-центра был превосходен во всех отношениях. Гидротерапия тоже была отличной. Массаж был замечательным. Терапия холодной водой также дала бодрость. Я бы порекомендовал спа всем.

11 сентября моему мужу исполнился 31 год, и я удивила его пятидневной поездкой в Мексику! Если бы я мог что-то изменить, это было бы просто количество дней — в раю 5 дней недостаточно! Каждый сотрудник был чрезвычайно полезен. Обязательно дайте чаевые, потому что о вас здесь действительно заботятся??

Действительно классный конкурс! Это было очень весело! Отто очень веселый и дружелюбный, проделал потрясающую работу! Это был хороший опыт! В конкурсе тоже были отличные участники! Я был судьей презентации! Должен сделать

Длинный обзор. Прибытие было прекрасным, нас хорошо встретили, дали меню подушек, варианты ароматерапии, вино, отличное начало. Территория действительно красивая, животный мир невероятен, а смотрители территории всегда усердно работают. Наш номер был достаточно хорошим, нуждался в покраске, но в целом довольно хороший блок 18, 1-местный костюм. Еда - суши-бар абсолютно мерзкий, честно говоря, мой новый муж во время нашего медового месяца заболел из-за него, у меня железный желудок, так что все в порядке, но, будучи большим поклонником суши, я был сильно разочарован, а также сделал вас плохо. - Тайский и мексиканский были превосходны, это лучшее, что у них есть, единственные, за которые я действительно заплатил бы указанную цену. - Итальянец был довольно хорош, но я бы не был в восторге от частного ресторана, если бы я не был All inc. - Sea Olive была ниже среднего, не была ужасной или что-то в этом роде, но немного разочаровала. - Шведский стол с ароматами был таким странным, непоследовательным, нехваткой разнообразия и очень тяжелыми морепродуктами! Варианты обеда здесь действительно хорошие, мы попробовали все, и все было действительно хорошо! Нутра (взрослые) и Ящерица были лучшими, но если вы хотели перекусить, пиццерия и бургер-бар были великолепны! Обед в пивном ресторане тоже вполне подходил для шведского стола. Моя самая большая проблема с едой заключалась в том, что в ней вообще не было последовательности, качество в каждом ресторане, хорошее или плохое, постоянно менялось, а также менялись ингредиенты, размер зелий и расписание, поэтому я не мог сказать, когда что-то было открыто, а что нет. Это не проблема, так как у вас были заказы, но за пару дней до нашего отъезда они удалили заказы. Все бассейны можно было бы сделать с небольшим вниманием и вниманием, однако лежаки у ящерицы и бассейна с высокой энергией были опасными, разваливались и местами совершенно непригодными для использования, однако лежаки в пейзажном бассейне и бассейне для взрослых были хорошими! 50% доступной части бассейна было занято балийскими лежаками! 3000 мексиканцев в день! ! 142 ! ! Говорят, блюдо из морепродуктов и текила того стоят, но давайте посмотрим правде в глаза: это курорт, работающий по системе «все включено»! ! ?? У бассейна для взрослых я никогда не видел, чтобы один использовался, и только половина, если не меньше, использовалась в пейзажном бассейне, однако разговаривала с женщиной из США, которая была очень расстроена, так как ей пришлось платить за кровать на Бали, как ее 18-месячному ребенку. нужна была тень вокруг бассейна, и я не смог ее получить! Абсолютно отвратительно! Курение – это огромная проблема. У меня было несколько членов семьи на разных курортах, у которых не было проблем, о которых говорится в отчете: от зоны только для взрослых до места для курения далеко идти, что на первый взгляд кажется безумием. . Но зачем им размещать место для курения рядом с зоной только для взрослых? Они не могут попытаться заставить вас заплатить 1500 долларов США, чтобы «не сообщать полиции», есть ли такой доступ на «новой, взрослой стороне», но даже в этом случае они все равно ложно обвинят вас. Если вы курите, идите куда-нибудь еще, они «почувствовали запах дыма» (очевидно, на одежде моего мужа, поскольку он курильщик, идущий в место для курения), поэтому пытались оштрафовать нас на 1500 долларов США, иначе они бы вызвали полицию, мы поспорили. этого было достаточно, чтобы они отступили, но затем вернулись в нашу комнату (5 раз), чтобы найти там людей, явно ищущих «доказательства» и притворившихся, что не говорят по-английски, когда их спросили, какого черта они делают, курят они или нет. Нравится вам это или нравится, но обыск нашей комнаты и наших вещей (обнаружен в гардеробе) является вторжением в частную жизнь. Обслуживание всегда было на высоте, в некоторых ресторанах немного медленное, но в целом довольно хорошее, а ночь на площади была великолепной! Развлечений по-разному не хватало, никаких настоящих вечерних развлечений, ни группы, ни постоянного диджея, и все, немного скучно, все, кроме Super Nova, которые были просто потрясающими, играли одни и те же песни. Начался в половине 9, закончил в половине 11, и всё. Они также закрывают бары раньше, если считают, что там тихо, это случалось с нами 5 раз за наши 14 дней, когда они закрывались в полночь/половину 11 вместо 1 часа ночи, что не имеет большой разницы, но очень раздражает, когда нет делать нечего. есть бразильский и мексиканский вечер, который повторяется: они провели 3 бразильских мероприятия 3 раза за 1 неделю и мексиканский дважды за 1 неделю. Дневные развлечения были в порядке, во всех бассейнах они были неровными, и расписание было неправильным, поэтому мы шли в бассейн, в котором хотели принять участие, а потом это происходило в другом или не происходило вообще. Команда аниматоров также раскопает, когда что-то произойдет, и скажет: «Помните, что в вашем обзоре есть развлекательная программа в пятерке», чтобы вы знали, что об этой проблеме сообщили. Поскольку на этом курорте все едят, пьют и загорают, я бы сказал, что на нем катастрофически не хватает мест, где он должен быть 5 *. - плохое обслуживание бассейна и солярия - бары закрываются раньше времени - во многих местах вашему ужину не хватает больше, чем хорошего Им не хватало трех областей, в которых они должны были добиться успеха. Скорее, трех. 5/4 звезды. Я знаю, что этот отзыв, вероятно, будет удален владельцами, поэтому я разместил его в Trip Advisor и Google. Нам разрешено делиться своим мнением ровно настолько, насколько они хотят защитить свои инвестиции в размере 550 000 долларов США.

Пляж Файвс был великолепен. Бармены были внимательны. Уборочная команда была великолепна. Еда была в целом вкусной. Мы приехали на свадьбу и приятно провели время. Я бы порекомендовал это место на Ко Тай! Итальянское место тоже имело прекрасный вкус. Азусена, один из барменов, сделал для меня все возможное. Ее напитки были восхитительны, но она предоставила дополнительные услуги, которые, как мне казалось, мне не нужны. Моя глупая самка накормила обезьяну и меня укусила - она НЕМЕДЛЕННО оказала мне первую помощь и позаботилась о том, чтобы со мной все было в порядке. Обслуживание клиентов вызывает не только дружелюбное, но и семейное чувство. Я отлично провел время! Очень рекомендую. PSA: не пытайтесь кормить обезьян. Полюбуйтесь издалека.

Мы были рады снова поехать в Мексику, поскольку наш первый опыт был неудачным! ! Жалоба за жалобой. Ложки, соль и перец - это не то, что, по их мнению, необходимо во всех ресторанах, поскольку их нужно просить! На обед мой муж съел прекрасный кусочек стекла в салате из капусты, как только мы сообщили об этом официанту, и они не смогли достаточно извиниться и предложили приготовить нам что-нибудь еще! Мы отказались и больше ничего не сказали. Муравьи на тканях рисуют, что было неприятно видеть, но это было исправлено. Протекали вентиляторы, поэтому у вас не было кондиционера. Поехал бы я снова в Мексику? ? Без шансов, прекрасное дружелюбное место, но, как мы обнаружили при заказе такси с Туи еще до того, как мы покинули Великобританию, чтобы забрать нас из аэропорта и высадить после окончания отпуска, проблема заключалась в том, что таксист высадил нас у терминала 3. наш самолет был в терминале 2 за 40 долларов после того, как мы приземлились. Чехлы для костюмов были идеального веса, но лишний вес возвращался без каких-либо дополнительных предметов, ничего не покупалось, ничего лишнего в чехлах того же веса! ! ! Но с кредитной карты сняли 120 фунтов! ! ! Отвратительно, придется дважды подумать, прежде чем бронировать Туи, и у меня нет шансов, что я поеду туда снова! ! ! ! !

Красивый курорт! Персонал был потрясающим! У нас не было «все включено», но цены были приемлемыми. Кровати были удобными, а подушки были сочетанием пушистых и мягких, что мне очень понравилось. Холодильник был слишком мал. Определенно рекомендую этот курорт. Плюсом для меня было то, что здесь на 100% запрещено курить.

Посещали этот курорт с 17 по 24 февраля 2024 г. Сам курорт очень красивый. Мы остановились в номере с 2 спальнями, который идеально вместил мою семью из четырех человек. Мы остановились в корпусе 18, который находится в дальнем конце курорта. Это довольно далеко от пляжа, однако трансфер на гольфмобиле прибыл быстро, и мы наслаждались прогулкой по джунглям. Персонал был невероятным - особенно Исаак, наш водитель трансфера на гольф-каре, и Антонио, наш пляжный официант у кроватей на Бали. Мы забронировали 2 кровати на Бали за последние 3 дня нашего отпуска, так как устали стоять в очереди за напитками и едой на пляже. Антонио так хорошо о нас заботился! Еда в ресторанах с обслуживанием по меню была фантастической, в последний вечер нам больше всего понравилась итальянская кухня. Нам посчастливилось попасть в итальянский ресторан в пятницу в 21:00 (забронировали его за 4 дня, и это был единственный доступный временной интервал), и, к счастью, мы это сделали, поскольку в ту ночь на курорте была мексиканская ночь. На площади проходил мексиканский вечер, и на этот тематический вечер курорт закрыл несколько ресторанов. Какая катастрофа – там было полно людей, невозможно было пошевелиться. Мне очень понравился этот курорт, однако, к сожалению, я должен сказать, что не вернусь. Причина этого в том, что курорт был забронирован на полную мощность и не мог вместить такое количество людей. Не хватало удобств и персонала для размещения. Нам приходилось стоять в очереди абсолютно за всем, иногда ожидая в очереди более 15 минут, чтобы выпить. Я встал в очередь в бургер-баре в 12:00 и подождал 15 минут, но мне сказали, что у них закончились булочки, и мне пришлось ждать еще 10 минут! На ужин нужно было явиться в 5:30, иначе в рестораны а-ля-карт не попасть. На завтрак «шведский стол» нам пришлось стоять в очереди 20 минут. (Шведский стол — самый маленький шведский стол, который я когда-либо пробовал на курорте, работающем по системе «все включено». Это стало очень напряженным и не способствовало расслабляющему отдыху. Руководству действительно необходимо решить вышеуказанные проблемы. Во время нашего пребывания мы говорили со многими другими людьми, и все они чувствовали то же самое. Если вы ожидаете, что это будет 5-звездочный курорт и люди будут тратить столько же денег, сколько мы, то определенно необходимо внести изменения.

Этот курорт был одним из лучших курортов, на которых я был. Мне очень понравился номер, рестораны и бассейны. Обслуживание было отличным, и мероприятия были замечательными. Мне особенно понравились утренние занятия йогой. Иногда я посещал занятия в 8:00, а иногда - в 10:00. сорт. Оба занятия дали мне отличную утреннюю растяжку и силовые упражнения, проведенные опытным инструктором компании NRG 2 GO. Было здорово! Я обязательно вернусь на этот курорт!

Нам очень понравился этот отель, но им следует подумать о некоторых вещах, а именно о том, что у пары должен быть один ресторан, предназначенный только для взрослых, и должно быть как минимум еще 2 места для курения. Мы жили в блоке 15 на 3-м этаже, и почти всю поездку лифт был сломан, и наш номер был хорошим, но нужно починить ванную, так как она немного плохо пахнет, и комната была отзывчивой. Но еда была действительно хорошей, и хорошие напитки мы бы вернулись, но в отеле есть о чем подумать.

Фантастическое обслуживание с того дня, как мы приехали. Я прочитал много отрицательных отзывов, но до сих пор мы были очень довольны обслуживанием, едой, номерами и т. д. Мы являемся членами Prestige и очень довольны всеми нашими услугами. Большое спасибо за отличный сервис от Умберто на пляже Бали! ! А также Алану, нашему послу, за бронирование всех наших бронирований и услуг. Мы остановились в корпусе 11 в пентхаусе с 2 спальнями и очень довольны своим номером.

Мы только что вернулись из поездки в Fives. Курорт был прекрасен, люди были очень хорошими, и еда была отличной. Мы остановились на вилле 21, комната была великолепна. Когда мы приехали, обслуживание было потрясающим, и регистрация заезда не заняла столько времени, как на некоторых других курортах, где мы были. Наш номер был большим, чистым, и горничная проделала отличную работу. Животный мир с балкона был великолепен. Иногда на балконе. Обезьяны, коати, птицы - на все было очень интересно смотреть. В одном из наших туалетов воняло застоявшимся дымом, что раздражало, но не до такой степени, чтобы испортить комнату или впечатления. Курорт огромный. Все очень разбросано. По сравнению с большинством других курортов идти по местам было долго, но не так уж сложно. Каждые несколько минут ходят шаттлы, так что ничего страшного, если вы не можете или не хотите ходить. Прогулка по джунглям великолепна. Моя единственная реальная жалоба заключается в том, что вокруг оживленных бассейнов должно быть больше сидячих мест. Стульев очень мало. Для нас это не имело большого значения, так как мы рано встаем и находимся у бассейна очень рано, обычно к 08:30, но, поскольку после завтрака появились другие, стульев не было. Это приводит к тому, что люди не задерживаются на всех мероприятиях. Кстати о деятельности. Эрик был великолепен и действительно выделялся. Остальная часть команды тоже была великолепна и много сделала, чтобы вовлечь людей. У Брайана там хорошая команда. Рестораны были хорошими. На самом деле не жалобы на еду. Мы путешествовали с другой семьей, и когда они сказали нам, что могут разместить 11 человек в определенное время, они все равно нас разделили. Это не имело смысла, почему они просто не сказали, что могут разделить нас и усадить раньше. Это раздражало. Мы забронировали столик в итальянском ресторане за 5 дней на определенное время, потому что они могли разместить нас всех вместе, а потом мы приехали, и им пришлось нас разделить, это было более чем раздражающе. Я понимаю, что рестораны довольно маленькие, поэтому в них труднее разместить большие группы, но, похоже, им следует просто сказать вам об этом заранее. Sea Olive была в порядке, в 2000 году, когда мы пытались там поесть, должно было быть 95 градусов, это было ужасно, но еда была приличной. У нас были отличные официанты в ресторанах, Хуан, Томас и Алехандро проделали фантастическую работу. Я бы, без сомнения, остановился бы в The Fives снова.

В целом довольно хороший курорт, но обслуживание клиентов сложное. Они ценят премиум-членов выше гостей и не могут получить места в ресторанах, не подождав 2 часа. Еда отличная, если у вас есть терпение. Мало места для ночных развлечений. Некоторые мелкие ошибки в номерах. Все еще на курорте, поэтому буду обновлять информацию.

В целом это обычный 4-5-звездочный отель. Вот некоторые разочарования: нет бесплатных водных видов спорта на пляже, нет подходящего мороженого для такого жаркого климата, нет сцены для обуви, нет надлежащего кофе, только платный вариант, длинные очереди на обед.

Я сейчас здесь, на курорте. Когда мы только приехали, нас поразили люди, служба, рестораны и еда. Нужно время, чтобы найти свой путь, но после 4-го дня мы были там. На 5-й день мы поняли, что с трудом сидели по вечерам из-за того, что нас укусили до смерти, несмотря на спрей от клопов и полосы, что обидно, потому что все вечерние развлечения были на свежем воздухе. Очень разочарован. К шестому дню наблюдался приток вновь прибывших, и, несмотря на наличие большого количества коек, зонтов не было и близко. Что оставляло тебе выбор кровати под полным солнцем или ничего. В тот день мы провели много времени в нашей комнате. В первый день нам сказали, что кровати не могут быть зарезервированы до 10 утра еще есть кровати, на которых никого нет в течение целого дня. Как глупо было пытаться следовать правилам! Вещи будут убраны, если вы, по всей видимости, не дадите чаевые персоналу. Тем не менее, все это сходит эпическим членам с рук. Эти маленькие ниггеры повлияли на наше пребывание и общий вид курорта, который является большим позором, так как первоначально мы были действительно впечатлены. Этот праздник стоил нам немалых денег, и я не могу поверить, что вы боретесь с вещами, которые можно исправить так просто. Купи больше зонтов! Предоставьте какие-то внутренние развлечения или какую-то цитронеллу на столах!

Этот отель отказался соблюсти наш Сертификат, после того как написал им намного раньше времени, чтобы забронировать это все - включительно 3 дня пребывания, они придумывают оправдания и утверждают, что никогда не получать никаких писем, хотя более 10 писем были отправлены им. Разные люди продолжают отвечать без результата. Им не стоило выдавать никаких справок, если они отказываются их соблюдать или хотя бы называют другую дату или продлевают ее. Очень разочаровывающе будут сняты все пре - реклама и анонсы на сайтах. Никакого покрытия на этом участке не будет, это точно.

Довольно смешанный пакет отзывов для этого курорта ввел некоторое тревожное ожидание о том, что мы действительно получили бы из нашего отдыха! Я начну с того, что у нас был грандиозный двухкомнатный люкс с террасой на крыше, который был с рядом преимуществ, но ключевое из них - возможность бронировать столики в ресторанах a la carte. Это означало, что мы ели в тех ресторанах каждую ночь в основном в то время, которое мы выбрали. Все это было организовано через виртуальный дворецкий сервис, который мы нашли отличным для случайных запросов. Пока на тему еды добавлю, что это не было блестящим и во многом причиной оценки четыре из пяти. Как упоминалось в других обзорах, качество и особенно температура были абсолютно случайными. Особенно выделялись для нас рестораны суши и морские оливки. Итальянский был мех, очень смешанное качество блюд, а тайский не был очень тайским. Соусы Satay и Tamarind любят воду и больше липнут, чем курица на шампурах. Все они подавались при случайных температурах. Завтрак был великолепен с отличными выборами и некоторой ротацией блюд в течение 12 дней. Без возможности бронировать столики мы были бы выпотрошены/разочарованы/разочарованы тем, что нам пришлось ждать где-то до 90 минут даже в межсезонье - свидетелями чего стали несколько вечеров, когда вскипели разочарования от некоторых семей, ожидающих целую вечность. Кудо парню на чеке Ареццо, которому пришлось иметь дело с разочарованиями. Номера были массивными, и у нас были тонны места для нашей семьи из двух взрослых и двух подростков, которые имели собственную спальню и ванную комнату через смежную дверь. Мы действительно не использовали террасу на крыше, так как там было красно жарко без тени. Там было несколько шезлонгов и удобное круглое сиденье. Холодильники в обеих комнатах были пополнены ежедневно с кучей воды, пива и кокаина/спрайта/фанты, что было отлично. Что делает это место действительно хорошим, так это люди. Все поздоровались или хорошего дня и т.д. Служба везде, где мы не могли виноваты. Мы не были массивными чаевыми, и я предпочитаю вставать и получать собственные напитки/еду в бассейнах, так что не заметил никакого влияния в результате. Нужно отметить еще кое-что для британцев, отправляющихся сюда в летние каникулы, что для этих ребят это "межсезонье", так что в августе отель был заполнен только на 60%. Это означало, что не было ощущения нелепой занятости и лежаки всегда были где-то свободны даже в 10 утра. Да, вы можете не получить ваш первый выбор, и им определенно нужно инвестировать в больше зонтов в пляжном бассейне, но мы никогда не получили три или четыре кровати. Мы провели все наше время, разделенное между пляжным бассейном/морем и эпическим бассейном у виллы 18 . Еда в пляжном бассейне на обед и закуски была превосходной, и бургеры действительно были эпическими! Напитки были так, если вы не были действительно специфичны в использовании премиальных спиртных напитков и стиля напитка. Эпический бассейн был глубже, чем бассейн на пляже, так что он оставался прохладнее, чем пляж, который действительно становился неудобно теплым несколько дней назад. Моззи голодны наступает вечернее время, и их трудно отговорить от грызни, но опыт этого, кажется, действительно варьируется от человека к человеку массово. В целом у нас был отличный отдых, и с некоторыми улучшениями в отделе питания это было бы в полной мере эпичным. Не могу представить посещение в пик сезона, однако, как я думаю, что это будет сильно скрипеть с еще 30% - 40% загрузки.

Отель не соответствовал 5-звездочному стандарту, заявленному. Фотографии в сети вводили в заблуждение, а реальное состояние отеля было совершенно противоположным показанному. Когда мы прибыли в отель, это казалось впечатляющим, но его недостатки стали очевидны, как только мы попытались заселиться в наш номер. Мы с напарником отмечали их 40-летие, и я спросил администратора, можем ли мы иметь один из самых красивых номеров. Мы заказали вид на бассейн и оплатили стандартный номер, а не обновление. Администратор показал нам несколько номеров, которые я считал отличным обслуживанием. Однако во время второго просмотра она упомянула, что более хороший номер обойдется дополнительно минимум в 600 долларов . Я чувствовала себя обманутой, потому что она должна была с самого начала говорить о дополнительных издержках, а не вести нас дальше. Это казалось нечестной тактикой продаж, и я был очень разочарован. МЫ МЕНЯЛИСЬ НОМЕРАМИ ПЯТЬ РАЗ Room 1 : Мы обнаружили багаж других гостей при входе в номер, указывая на двойную - ситуацию бронирования. Мы оперативно проинформировали ресепшн, и они исправили ошибку, предоставив нам другой номер. Room 2 : В этот момент было поздно, и я запрыгнул в душ. Удивительно, но горячей воды не было. Мы также поняли, что нет никакого вида на бассейн, как мы первоначально заказали. Я позвонил на ресепшн и вежливо попросил сменить номер. Room 3 : Опять же, горячей воды и протекшего душа не было, в результате чего образовалась большая лужа в открытом пространстве, поэтому я позвонил администратору и попросил их переместить нас. Room 4 : Войдя в номер, мы были огорчены, обнаружив две небольшие двуспальные кровати вместо полноразмерной кровати, которую мы просили. Мы оперативно проинформировали ресепшн и попросили другой номер, так как мы были парой, и это расположение было неподходящим. Мы не остались, чтобы обнаружить какие-либо другие потенциальные проблемы с комнатой. Room 5 : Я возлагал большие надежды на этот зал, но мои ожидания стали казаться нереалистичными. Переменный ток был ненадежным и постоянно выключался, особенно ночью. Кроме того, дверь шкафа слезала с петель. В этот момент я настолько расстроился, что еще в отеле решил оставить жалобу в отзыве Google. Отзыв привлек их внимание, так как когда мы вернулись с экскурсии, они ждали нас, когда мы вошли в отель. Они принесли извинения и предложили нам ужин в их ресторане “высшего уровня” в пределах того же комплекса, дневное лечение в их “так называемом” спа, в котором не хватало краски и нормально работающего джакузи, а также поздний выезд. На данный момент я согласился, потому что просто хотел извлечь максимальную пользу из пребывания, так как был травмирован. Принятие этого жеста доброй воли обернулось кошмаром, поскольку это больше походило на подкуп, чем на жест доброй воли. В течение оставшейся части пребывания, два сотрудника из Службы обслуживания клиентов постоянно появлялись везде, где мы были вокруг отеля с буфером обмена, предлагая нам подписать форму компенсации, на что я продолжал отказываться. В какой-то момент, к моему удивлению, сотрудник вошел в наш номер без согласия и обнаружил, что мы отдыхаем в бассейне, чтобы спросить, как мы нашли впечатления и подпишем ли мы форму. Ресторан Еда не отражала ту кухню, которую они хотели представить. Тайским и итальянским блюдам не хватало подлинности. Отель "Пятерочка" все - включительно и не принимает заказы на ресторан, поэтому пришлось стоять в очереди за едой. Они иногда ставили нас в очередь с пищалкой, но примерного времени ожидания не было, что оставляло гостей неуверенными. Стоять в очереди за едой в отеле all - inclusive 5 - star - это не роскошный опыт, который многое говорит об отеле и его плохом управлении. После этого команда по работе с клиентами узнала о наших ужасных впечатлениях и предложила нам обновление номера в их номер "пентхаус" на последнюю ночь. Однако я вежливо отказался, так как не хотел переезжать в шестой раз. Я приму дальнейшие меры, поскольку этот опыт омрачил то, что должно было стать для нас великой и грандиозной поездкой в ходе нашего первого визита в Мексику.

Это твердый 3-звездочный отель, я думаю, что у меня были более высокие ожидания от отзывов и 5-звездочной оценки онлайн. Обслуживание феноменальное 5 / 5 очень сговорчивый Андрес был так великолепен во всех аспектах. У нас было сложное начало нашего пребывания, но они вышли за рамки, чтобы помочь нам и сделать нас счастливыми, что я очень ценю! Все доброжелательные, счастливые и полезные Я думаю, что это был пик нашего пребывания в этом отеле. Еда была в порядке не ужасной и не фантастической даже в сидячих ресторанах, качество и вкус был средним. Ужин "шведский стол" снаружи был так весел с живой музыкой каждый вечер, но снова еда была разочарована. 3 / 5 Пляж был крайне разочаровывающим, он имел ужасный запах в воздухе и песке. Они установили отливы с гигантскими мешками песка вместо камней, которые болеют в глазах, и я думаю, что это способствовало ужасному гнилостному запаху. Это было полно случайных не - гостей отеля, так что это не частный пляж отеля и в целом не очень. 1 / 5 У меня смешанные отзывы о номере это было отличное расположение, очень просторное. У них есть настоящие кроватки, что было здорово, но они были немного грязными и плохо хранились. Кровати удобны и у них есть все предпочтения подушек, которые вам нужны. Когда мы прибыли, он не был полностью чистым и нуждался в ремонте. Мебель старая и поцарапанная, жалюзи были сломаны и пыльные и в целом довольно устаревшие для так называемого “ 5-звездочного отеля”. У нас не было горячей воды все время, что я звонил, чтобы починить, но я думаю, что это никогда не было или вода холодная, чтобы принять жару. Поэтому мы не могли пользоваться ванной, так как не было смысла. 3 / 5 В целом цена была большой и большая ценность для денег. Если бы я знал, что приеду в 3-звездочный отель, я был бы счастлив с ним, но иметь расчет на 5-звездочный отель и получить то, что мы получили его, определенно не было лучшим сюрпризом. Мы пытались извлечь из этого максимальную пользу, но в целом это была разочаровывающая поездка в этот отель. Я чувствую себя обманутым фотографиями, отзывами и рейтингами 5 звезд (я все еще чешу голову о том, как они сходят с рук) . Мы не вернемся.

Мы с мужем только что вернулись из отеля "The Fives Beach"! Мы останавливаемся на курорте в третий раз, и уже обсуждаем планы вернуться в следующем году. Мы решили, что нашли все, что ищем за время пребывания на курорте, так зачем рисковать где-то еще? Мы останавливались в 16 квартале номеров близко к Кантине 1910 года (Более подробно об этом фантастическом месте ниже в отзыве) . Мы использовали бассейн в 15 / 16 квартале номеров и использовали бассейн для взрослых и пляжный бассейн в один день. Мы также наслаждались бассейном у 10 квартала, который имеет отличный плавание - вверх бар! Я любитель солнца, и мой муж больше ищет тени, поэтому бассейн в квартале 15 / 16 был идеальным, так как всегда есть область тени, в которой мой муж мог расслабиться. Мы привезли наши поплавки и благодарны курорт позволяет это, так как нет ничего лучше, чем плавать вокруг, потягивая напиток. Выбор спиртных напитков был замечательным, и мы никогда не обходились без творений напитков, которые мы жаждали. В номерах был запас пива, газировки и воды... и в барах были все спиртные напитки, миксеры и т.д. Обслуживание прекрасное, и мы либо подошли к барам в бассейне, либо был бы сервер, чтобы принести напитки к нам. Ночью мы всегда оказывались в Кантине 1910 года! Алекс и другие бармены делают потрясающие напитки, и мы встретили так много замечательных людей! Столько веселых и замечательных разговоров каждый вечер! Попробуйте пряную Маргариту или копченую старую моду. У них отличный выбор текилы, которая входит в комплект, и некоторые более модные, за которые вы можете заплатить дополнительно. Мы придерживались включенных духов без претензий. Мы по большей части стараемся питаться здорово, и у нас не было проблем с питанием здорового ассортимента блюд. На завтрак мы всегда начинали в бистро Брассьер. Свежие фрукты, омлеты, свежие соки и иногда сладости будут основой нашей утренней трапезы. Бернардо был потрясающим сервером! На обед мы ели в ресторане Lizzards, где есть потрясающие свежие предложения - я дважды съел свекольный фалафель. Мы любили свежие весенние роллы; мой муж ел куриные шампуры и салат каждый раз, когда мы ели там. Не забудьте про воду гибискуса! Если бы мы чувствовали себя как буфет на обед, мы бы вернулись в бистро Brassiere или Ароматизаторы. Никогда мы не уходили голодными. На ужин мы наконец-то поели в Ареццо - что по-итальянски! Это было удивительно и стоило любого их ожидания. У меня были грибные равиоли, креветки и гаспачо, грибное ризотто и лосось. У моего мужа были ньокки, говяжье ребро, баранина и тортеллини. У нас был чизкейк и сусло - есть шоколадный расплавленный торт. *Мы ели там дважды, поэтому у нас было так много различных предметов. А еще мы ели в Ко Тай - ВАУ! У нас были сатайские шампуры, булочки с креветками (закажите несколько, вы нас поблагодарите) , колодочный тайский, колодочный тайский рис, и мы вдохнули банановые крепы с кокосовым мороженым! Мы были рады принимать и йогу, и пилатес каждое утро, пока мы были на курорте. NRG 2 Go приглашает дипломированных инструкторов со всего земного шара для преподавания на курорте, и мы были благодарны, чтобы сохранить наши повседневные привычки передвижения во время отдыха. Обязательно представляйтесь инструкторам и не стесняйтесь присоединяться к занятиям. Занятия были для всех уровней, и все ушли с потрясающей тренировкой. Территория нетронутая, бассейны чистые и хорошо обслуживаются. Мы не очень-то океанские люди, но однажды мы окунулись! Морских водорослей (август) не было, а вода была прозрачной! У них есть большие усилители, чтобы блокировать ток, так что область хорошая, спокойная и отличная для детей, чтобы играть в! Песок был чистый и мягкий! Если вы похожи на меня и читаете отзыв за отзывом, у вас могут быть некоторые опасения о том, какой курорт выбрать. Я хотел оставить свой отзыв и поделиться нашим опытом. Мы любим "Пятерочек" и так рады возвращению из года в год! Это отличный курорт, и мы надеемся, что вы любите его не меньше нас.

Заказанный через любовный отдых - они явно не проводили аудит / отзыв курорта перед рекламой его как 5 - звездочный курорт, который является плохим due diligence от их деятельности. Прежде чем я действительно попаду в этот отзыв - позвольте мне только начать с того, что люди, охваченные ниже в разделе положительных моментов, действительно сделали нашу поездку лучше. Я сделал предложение своему жениху в этот праздник, и мы лучше всего провели время вместе. Я сделаю это как можно более справедливым и информативным - но я злился на моменты и мне просто хотелось охладиться и насладиться 5-звездочным курортом, который рекламировался вместе с моим женихом. Мы просто пара, которая заплатила бомбу, чтобы отправиться на хороший курорт и не получила то, за что мы заплатили, на мой взгляд. Заезд: 18 . 08 . 2024 Секретарь: грубые и неприглашенные - очень недовольны той командой администратора - никакие занятия, никакие действия, когда им передавали номера и говорили друг с другом на испанском, говоря грубые вещи о гостях, недопустимы. Негатив - Мы проследовали в нашу комнату, которая была неправильной комнатой, которую мы оплатили. Мы получили номер с видом на бассейн (уровень Делюкс) над “зоной эксклюзивных членов”, в которую мы не были предназначены для доступа (мы сделали это в любом случае и никогда не были проинформированы, что это были только члены - а затем мы были удалены и смущены) . Наш заказ был фактически видом на сад (эпический номер Делюкс), который был дороже уровня Делюкс согласно нашему агенту. Кроме того, я заявил об этом приемной, и им было все равно - и, по сути, сказал мне, чтобы я ушел. Ресепшн были крайне плохими и должны сделать и быть лучше. Wi-Fi не работал в течение 3 дней в нашем номере с видом на бассейн, и на 4 день он был исправлен после многочисленных жалоб. Наш душ был сломан в течение первой недели и после многочисленных жалоб с непринятием каких-либо мер, нам в конце концов дали улучшенный номер (в области детей), который был довольно хорошим, но, на мой взгляд, было слишком немного слишком поздно. Нам также дали компенсационный ужин в каком-то шикарном ресторане за пределами курорта, но он был пуст, и персонал просто стоял над нами все это время из-за нечего делать - что справедливо, это не их вина. Еда была в лучшем случае средней. (Боковое примечание: номера были хорошими, что у нас было, воздушный афера была хорошей, они были чистыми и были Амнистии доступны) - реквизит для уборочного персонала. Часть ресторанов поддерживается на высоком уровне - итальянская и тайская еда, но время ожидания смешное, 90 минут идти ужинать, когда голоден, не имеет смысла на "пятизвездочном" курорте. Еда и обслуживание 3 звезды, впечатления в ресторанах 2 звезды из-за времени ожидания и доступных вариантов. Бассейны не имеют системы охлаждения и они слизистые. См. другие отзывы, подтверждающие это. Трудно достать еду в течение дня, если вы не находитесь в зоне «бассейна бесконечности». В какие-то моменты мы голодали, везде искали еду. Для гостей всегда должно быть что-то свободное. Некоторые из сотрудников бара внизу в зоне бассейна бесконечности могли бы сделать некоторую корректировку отношения - они выглядели, что они предпочли бы быть в любом другом месте и почти не общались с гостями при подаче напитков. Достаточно жарко и, возможно, они идут длинные дни, но улыбка является первым портом захода в хорошем обслуживании. Через 12 дней менеджер ресепшн решил поговорить со мной о своем персонале, и в тот момент мне было все равно, так как он явно не был обеспокоен, пока мы не уехали. Точно так же, как последний удар по яйцам водителю, который привез нас в аэропорт, когда мы уезжали с курорта, показывали детали нашего рейса, в которых было обозначено, на каком терминале нам нужно находиться, - он высадил нас не на том терминале, где мы потом были вынуждены доехать на такси до правильного терминала - т.е. нас обманули и заплатили $40 за 5-минутное такси. Мы не из этого конца света, поэтому мы не знаем, насколько безопасно ходить с вещами и чемоданами - поэтому мы были вынуждены согласиться на поездку на такси. Изначально они просили $100 USD, и мне удалось получить их до $40 . Этот курорт должен работать лучше и быть лучше - это на 100% не пятизвездочный курорт и уважения к их клиентам просто нет. Не рекомендовал бы это место. Я могу продолжать и продолжать. Консьерж Густаво тоже получает отмашку - так как он был единственным, кому действительно было не все равно в приемной - спасибо Густаво! Позитив - Персонал бара на площади, особенно Томас, Андрес, Дионичио и Джованни, превосходные бармены. Они готовят красивые напитки, с уважением относятся к гостям и создают отличный опыт для всех, с кем общаются. Персонал бара 1910 года выпуска превосходен. У нас было лучшее общение с другими гостями и друг с другом в этом баре благодаря созданной веселой обстановке. Улисс выходит за рамки, чтобы дать блестящий опыт всем, но у него была такая дружелюбная и приглашающая личность, которую я ценил больше всего. Другой персонал и он делают отличные напитки, присматривают за всеми, говорят на нескольких языках и просто великолепны в целом. Шоу и развлечения приличные - но из-за времени ожидания в ресторанах попасть вовремя на них невозможно. Это может подойти семьям, которые идут ужинать в 16 лет: 30 - 17 : 30 днем, но не пары, которые любят поесть чуть позже 18 : 00 - 20 : 00 . Шоу Майкла Джексона - это вибрация - нам понравилось. Разнообразие бассейнов вокруг курорта велико - но как недавно помолвленная пара - не было большого варианта для нас пойти и быть в тихой зоне, бассейн для взрослых был походом по мангровым зарослям, но был очень прохладным, и, как упоминалось выше, бассейны должны были Мангровый лес и кеноты на месте были великолепными, красивыми пейзажами, и мы видели обезьян на перилах, что было здорово! У нас нет обезьян дома, так что вы можете себе представить, что это было довольно весело тоже видеть, отлично подходит для детей! Есть небольшой барбекю происходит на площади по вечерам, что абсолютно вкусно, я съел так много приятных вещей из хрусталя, и она была очень приятна и сделана и абсолютно пожарный бургер 🔥 ! «Кристалл» Наконец, последнее, но не менее важное, команда персонала бассейна. Дафни - отлично! Очень весело и дружелюбно. Именно то, что вам нужно, когда вы устраиваете игры. Общается со всеми, говорит на нескольких языках, и в целом просто приятный человек. Похоже, что она Лидер команды - и, наверное, ей должна быть отведена большая роль в развлекательной команде курортов - у нее есть инструменты для большего, и ее следует использовать. Айзек - отлично! Мое общение с Айзеком было коротким и милым, но каждое общение было блестящим, очень милым, теплым, веселым человеком, который блестяще относится ко всем. Марко - Отлично! Я больше всего общался с Марко, а он даже не говорит по-английски! Он такой прекрасный человек, блестящий и инклюзивный для всех, с кем общается, со взрослым или ребенком, и он мой сотрудник numero uno в этом отзыве! Я видел, как он общался с молодым мужчиной-инвалидом на протяжении всей нашей поездки, и видно, что он хороший человек и на самом деле ему не все равно - в этом и суть жизни. (Спасибо Марко) . Резюме - Негатив, к сожалению, перевешивает позитив на этом курорте. Правильный номер, работающий душ и работающий Wi-Fi на “5-звездочном” курорте должны быть данностью, и когда на них указали персоналу, они их проигнорировали. Любовный отдых нужно делать лучше при рекламе этих курортов, так как я вижу, что есть и другие несчастные клиенты, которые пострадали от подобного опыта. Вижу, они ищут изображения в отзывах, но я была больше сосредоточена на том, чтобы сделать предложение моему теперь уже жениху и получить удовольствие от нашего отдыха - что было недешево, чем фотографироваться и проявлять должное усердие для любовных праздников и курорта. 5 звездных курортов не имеют этих вопросов - так что сделайте из этого то, что вы хотите.

Пляжный курорт «Пятерочки» был моим абсолютным фаворитом, в котором я был! Персонал был так дружелюбен и полезен, еда и рестораны были потрясающими, бассейны и пляж потрясающие, а такие занятия, как йога и фитнес-классы NRG 2 GO были сложными, но расслабляющими и заставили меня почувствовать энергию на тот день, когда я вернусь в мгновение ока!

Отель не предлагает услуги, если вы не готовы доплатить за все. Они дадут тебе минимум, а потом пять и десять центов за дополнительные услуги. Из других номеров и гостей доносится много шумов, так как вы легко слышите, что происходит в соседнем номере. Там много морских водорослей, из-за которых трудно насладиться пляжем, и запах такой же плохой. В целом обслуживание плохое. Например, попросить дополнительную туалетную бумагу вечером, когда вы выбежали, и ждать ее до утра. Представьте, что у вас в комнате нет туалетной бумаги. Когда вы позвоните на стойку регистрации, они дадут вам согласие, но не доставят. Они также предъявят счет вашей комнате, а когда вы попытаетесь их снять, они не сделают этого и попросят вас доказать это. В целом, не стоит потраченных здесь денег, и мог бы иметь более качественный сервис кого-то, где за лучшую цену. Лучше остаться в другом месте. Я никогда не вернусь сюда, так как не доверяю им.

Я вернулся вчера с удивительной недели в отеле "Файвс Бич" и резиденциях в Плайя-дель-Кармен. Еда и напитки были превосходными, и персонал был доброжелательным и полезным. Кроме того, было много мероприятий и развлечений. Особенно мне понравились утренние занятия йогой с Кайфером из NRG 2 GO, преподаваемые в Love Garden с удивительным видом на океан. Обязательно вернусь на этот курорт!