Banyan Tree Mayakoba
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
13 февраля 2011 | Carole M
ВОТ ЭТО ДА!
Мне часто приходится бывать в разъездах в связи с работой, и возглас «Вот это да!» редко вырывается из моих уст. Но этот курорт просто изумительный. С самого прибытия и регистрации до самого отъезда.... Я настоятельно рекомендую этот курорт. Я остановился здесь по делам, и это идеальное место для эксклюзивных поощрительных туров или для собрания членов правления компании. А для пар... это СПЛОШНАЯ романтика. Мне не хватает места, чтобы написать все, что хотелось бы. Персонал понимает тебя с полуслова.... великолепное гостеприимство. Чудесный пляж, удобные красивые номера, превосходное спа. Ах, и рестораны... «Шафран»... невероятно!
Читать полностью
10
17 февраля 2011 | Basil46
Изумительно!
Мы остановились в Banyan Tree Mayakoba на 4 ночи и это было самое расслабляющее пребывание в отеле, которое у нас когда-либо было. Мы прошли регистрацию поздно ночью и все уже было для нас готово. Завтрак/бранч, который входит в стоимость номера, изумителен и мы всегда оставались сытыми до ужина. Мы ужинали в Tamarind (дважды) и в Saffron, а также на нашей вилле. Еда и обслуживание произвели на нас большое впечатление. Нам кажется, что Tamarind был особенно хорош, потому что у них в меню были уникальные блюда, "с изюминкой" и творчески приготовленные. Весь отель нацелен на релаксацию и романтику. Все было отлично.
Читать полностью
2
04 января 2013 | Victoria K
полное отсутствие сервиса
В отелях этой сети останавливались не раз и на этот раз решили что качество и сервис должны быть на уровне, но нет:
1. На завтрак огромная очередь и надо ждать пока освободиться стол (возможно из-за новогодних праздников)
2. На пляже на бегать за персоналом чтобы получить лежаки и полотенца. Они либо отворачиваются, либо проходят мимо с видом что страшно заняты.
3. Уборка номера целаю проблема, не будешь звонить в рум сервис - никто не прийдет. А если позвонишь, то тоже не факт что явятся. Мы решили завтракать на вилле, официант обещал что прийдет через час и все уберет, убрали только на следующий день и только тогда когда носом их ткнули.
4. Перед отъездом из отеля вызвали багги для транспортировки багажа на ресепшн, прошло 10 минут и никто не приехал, пришлось самим тащить.
5. При брони номера, цена которую вы видите, не окончательная, не забудьте добавить к ней 26 или 29 процентов, из которых 15 процентов налог на сервис, а остальное это государственный налог, который должен платить сам отель или уже включать его в стоимость проживания.
И на десерт, когда мы делали чек аут большую часть сумму мы оплатили одной картой,которая была указана при бронировании, а остальную часть другой картой. Их допотопный аппарат не выдал чек и мы попросили ресепшиониста поставить печать и свою подпись на счете, которая бы свидетельствовала что счет оплачен. Мы были полностью уверены что платеж прошел, так как из банка пришла смс о списании денег. Эту смс мы показали ресепшионисту. ОН подписал наш счет, поставил печать и мы сос покойной душей уехали. Через 15 минут после нашего отъезда из банка приходит смс о том, что баньян опять пытается снять деньги с карты, но уже с той что была указана при бронировании (к счастью на ней деньги закончились и банк дал отказ, иначе бы мы заплатили лишнего). Нам пришлось звонить в отель, они бросали трубки, потом рассказывали какую-то фигню, а сами понимаете, международные звонки дело не дешевое, особенно когда слушаешь бред пол часа.
Единственное что напоминало что это пятизвездочный отель, это обслуживание в вечернем ресторане с буфетом, и то, наверно потому что там совсем не было народу.
Что касается интерьера, то все крайне дешевой. ИКЕА по сравнению с этим просто люкс.
Кстати и пляж у них далек от райских картинок, заходишь по пояс и камни. Да и сама пляжная полоса очень узкая.
Поэтому если вы привыкли к настоящему сервису, в этот отель ехать не стоит.
Читать полностью
10
12 января 2013 | Persh72
Если устали от суеты, то это лучше место
В данный момент пишу из этого отеля. С предыдущим отзывом не согласна за исключением пляжа. Вилла просторная, бассейн с регулируемой температурой, отдельный павильон для обедов. Самое замечательное, что нет необходимости выходить за территорию виллы и слушать бред окружающих о плохом сервисе и визг детей у бассейна. Из минусов могу отметить отсутствие пляжа и пейзажа на берегу. На километр 1 пальмочка и не поверьте у нашего отеля (гуляли вдоль берега). сервис на данный момент отличный. Очень вежливые, улыбчивые. У бассейна сами раскладывают лежаки, полотенца и предлагают освежиться текилой. Территория большая и передвигаться нужно на карах или можно взять велосипед. От главного ресторана до пляжа,каждые 30 минут ходит лодка с 9 до 17. В отеле есть русскоговорящий персонал. В Spa еще не ходили, если будет плохо, то напишу. Сегодня по плану просмотр пирамид Майа. Надеюсь, отзыв переписывать с положительного на отрицательный не прийдется.
Читать полностью
6
30 января 2013 | Juliaspbkim
Отель отличный, но пляж плохой
Песок на пляже белый, но дно в камнях и грязи. Если хотите купаться в океане, не надо сюда лететь. Бассейн на пляже в зимнее время подогревается и в итоге становится, как джакузи, плавать невозможно, слишком горячая вода.
Фрукты здесь невкусные.
Читать полностью
8
12 ноября 2013 | etetushka
Эксклюзивный отель
Очень интересное место - территория, обслуживание. Но как минус хотелось бы отметить пляж - не самая чистая вода, плавают водоросли, и дно не песчаное, а попадаются камни, поэтому для любителей пляжного отдыха я бы порекомендовала другое место. Ну а для тех, кто хочет почувствовать свою исключительность отель подойдет как нельзя кстати.
Читать полностью
10
26 декабря 2013 | Alexey N
По-настоящему роскошно!
За время своего путешествия по Мексике останавливался в нескольких пятизвездочных отелях, в том числе, известных и многообещающих сетей, но нигде не было такого уровня, как в "Banyan Tree". Номера в отеле представляют собой отдельно стоящие виллы, каждая со своей прилегающей территорией, раскинутые на большой и зелёной территории. Подъезд к отелю похож на погружение в джунгли. И действительно достигается эффект полной приватности и отчужденности от окружающего мира. Интересный дизайн вилл, утром просыпаешься под пение птиц и "звуки живой природы". Сервис исключительный! Встречают по прибытии несколько человек, один отгоняет автомобиль на парковку, другой предлагает приветственный напиток, третий провожает непосредственно на виллу. Весь персонал очень внимательный и предупредительный, все стараются угодить. Завтраки шикарные: широкий выбор традиционных блюд, но можно попробовать и типично мексиканскую кухню. Передвигаться по отелю можно, вызывая по телефону багги. Отвозят туда, куда надо. Кроме того, от ресепшн плавает на пляж кораблик, путешествие на котором по речке с чистой водой из сенота также вызывает удовольствие. Отель, конечно же, очень дорогой, но здесь понятно, за что платишь. В целом, только приятные впечатления!
Читать полностью
10
10 февраля 2014 | magadha
Азиатский шик в Мексике
Мы провели в Banyan Tree Mayakoba неделю после насыщенного путешествия по Мексике. И недели нам не хватило, чтобы полностью насладиться этим прекрасным отелем.
Правда, как раз Мексика в нем особо не ощущается. Это современнейший азиатский отель, который воплощает концепцию совмещения шикарности и близости к природе.
Природы действительно много - бесичсленные гектары мангровых зарослей, каналы, фантастическое множество птиц и еноты, приходящие за шоколадками.
Обслуживание - почти безупречное. Подавляющее число персонала очень профессиональны, внимательны и доброжелательны. Любой вопрос решается на редкость быстро.
Мы жили в Spa Pool Villa. Абсолютная приватность, исключительный комфорт, много места. В отличие от стандартных вилл, в Spa Pool Villa есть терраса на крыше и отдельный павильон-гостиная. Честно говоря, мы мало ими пользовались. Но принципиальное отличие - это подогреваемый бассейн и джакузи. В зимние месяцы это важно, потому что без подогрева пользоваться красивым бассейном было бы невозможно. Кроме того, в Spa Pool Villa существенно более удобная ванная комната по сравнению с обычной виллой.
Все рестораны очень хороши. Один раз мы добрались до ресторана соседнего отеля Rosewood, который также принадлежит к комплексу Mayakoba. Но, в принципе, и собственные рестораны отеля не надоедают.
Завтрак - один из лучших, который нам доводилось встречать - с исключительно богатым выбором блюд.
Спа, как всегда у Banyan Tree - выдающийся. Большинство массажисток - из Таиланда и Индонезии.
Мы были в отеле в январе - в пик сезона. Но из-за большой территории не было ощущения многолюдности. Для кого-то это минус, для кого-то плюс, но в отеле в январе отдыхало очень много русских и украинцев. Banyan Tree активно продвигает себя в России. В соседних отелях Mayakoba - Rosewood и Fairmont - русских туристов почти нет. Но Rosewood выглядит слишком современно и минималистично, а Fairmont заметно попроще.
Из небольших минусов можно назвать вот что.
Во-первых, не особенно удобно добираться до пляжа. Пешком идти не очень далеко - 15-20 минут, но дорога неживописная и пыльная. В основном приходится ехать на электрокарах, но их приходится довольно долго ждать. То ли не хватает самих каров, то ли администрация стремится собрать вместе как можно больше людей и везти их большими группами. Самый приятный способ - на катерке по каналам. Но катерки плавают довольно редко и по непонятному расписанию.
Во-вторых, сам пляж - маленький и с очень плохим для Кариб входом в море. Правда, пообщавшись с персоналом, удалось вычислить сбоку место, где можно пробраться. При этом обслуживание на пляже - очень хорошоее и внимательное.
И, в-третьих, волей-неволей мы сравнивали Mayakoba c Banyan Tree на Бинтане. И тот отель остается непревзойденным и по сервису, и по роскоши вилл, и по общему уюту.
Читать полностью
10
28 мая 2014 | Ekieki
Просто потрясающий отель!
Я в восторге от отеля! Все замечательно! Виллы просто роскошные, полное уединение, единение с природой. Красота невероятная. К пляжу плавали на лодочке вдоль гольфовых полей и джунглей - вдоль реки сидят черепашки, игуаны, птицы... Огромная территория, питание прекрасное. Очень довольны отдыхом!
Читать полностью
10
30 декабря 2014 | Gavr0sh
BANYAN TREE MAYAKOBA
Отель отвечает самым высоким запросами и подходит для людей предпочитающих уединенный отдых. По всей огромной территории отеля проходит канал, вдоль которого расположены виллы. Условия проживания просто шикарные. Номер представляет из себя одноэтажную виллу, с потолками около четырех метров высотой, собственной территорией с бассейном и открытой зоной отдыха. Сам номер просто огромный, есть гардеробная, большой санузел. В номере бесплатный wi-fi. К морю и в любую точку отеля можно доплыть на лодке или доехать на багги. Многие берут на прокат велосипеды за 5 долларов в сути. Сервис и обслуживание на самом высоком уровне. Хочется выразить огромную благодарность персоналу отеля возможность роскошного отдыха.
Читать полностью
10
30 декабря 2014 | Olga K
Великолепный сервис
Очень красивый отель с великолепным обслуживанием. Очень понравились мексиканские закуски в пляжном ресторане. И вечерний бар очень хорош - вкусные коктейли и тапасы. Мы брали стандартную виллу и она была шикарная! Много места для принятия солнечных ванн наедине, приятный бассейн, красивая ванная комната. Очень понравились завтраки, большой выбор, в том числе мексиканских продуктов, много свежевыжатых соков. Посещали спа в отеле - массаж делают тайки, очень качественно. Из пожеланий: получше оборудовать тренажерный зал и сделать бесплатное посещение сауны.
Читать полностью
10
27 января 2015 | Natasha
Четкая пятерка
Прекрасный отель с чудесной зеленой территорией! Замечательные виллы, приветливый и внимательный персонал. Уровень отеля соответствует пяти звездам! Просто нет слов! Хотелось бы побольше отелей такого уровня, когда платишь деньги и действительно получаешь то, за что платил. Так держать! Обязательно вернемся в этот отель.
Читать полностью
6
29 декабря 2015 | Залина Б
Не стоит заплаченных денег !
В целом все не плохо , приветливый персонал , хорошие завтраки , но камни и водоросли в воде , раздолбанные велосипеды , не сильно ухоженная территория , нуждается в реконструкции , приходится все просить по " три раза ", и это только мы здесь один день , надеюсь поменять свое впечатление !
Читать полностью
10
21 февраля 2015 | GEB7
Супер!
Banyan Tree Mayakoba совершенно восхитительный. Условия, персонал, пляж, еда. Очень жаль, что с нами не было детей. Мы однозначно вернёмся сюда ещё раз, но уже вместе с ними. Если вы ищете шикарное и немноголюдное место, вам сюда.
Читать полностью
10
31 августа 2015 | Monrod01
Обслуживание, размещение, гольф, SPA
Мы ожидали многого, но действительность превзошла наши ожидания. Великолепный приём, огромная вилла с приватным бассейном 30 м кв., гостиная и огромные спальня и ванная комната. Завтрак изумительный, но немного рано на мой взгляд. Гольф прекрасен, один из лучших где я играл. Пляж огромный и каналы изумительны, мы брали каяк-тур и остались довольны. В общем, все было действительно прекрасно. Но SPA... SPA изумительный , Пальми и остальные были превосходны, моя жена и я взяли по 6 массажей каждый плюс процедуры для и лица и остальные процедуры для моей жены были прекрасны, что сделало наше пребывание самым прекрасным отдыхом. Точно как мы ожидали. Просто будьте осторожны, так как это один из самых лучших отелей в мире, цены на него доступны не всем.
Читать полностью
6
09 февраля 2016 | Katja T
Все прекрасно, если все под контролем...
От Мексики в целом осталось ощущение, что везде пытаются обмануть с расчетами и самое неприятное, что это происходит также в дорогом отеле.
- Мы прибыли в отель примерно в 23-00, после 12-ти часового перелета из Европы, где в это время уже была глубокая ночь. При заселении нам не предложили напитки, полотенца. Точнее напитки в итоге предложили, но когда процесс затянулся. От нас требовали оплатить весь отдых депозит, хотя сумма за две ночи проживания уже была списана с нашей карты и Booking написал, что остаток в при выезде. Мы возмутились, тк обычно вносится только депозит. Работники продолжали настаивать и не предложили сегодня часть, а завтра, когда мы отдохнем, вернуться к этому вопросу. Нам пришлось инициировать частичное внесение средств. И в итоге нас Обманули, иначе я этого назвать не могу, с курсом. Договорились мы о частичном внесении средств, сумму они называют в долларах. На просьбу посчитать это в евро называют сумму, которая нас обрадовала. Какого же наше удивление было через несколько дней, что все деньги закончились, тк в песо была зачислена просто мизерная сумма. И поняли мы это лишь случайно, попробовав опять внести евро. А курс евро оказался существенно ниже доллара!! Причем только в отеле!! Но, надо отдать должное, что при выезде из отеля прекрасная девушка помогла нам урегулировать вопрос и нам вернули часть потерянных на нелепых курсовых разницах средств.
- Как упоминала выше в какой-то момент сумма нашего депозита закончилась и тут началось: примерно через 40 минут после нашего возвращения в номер, когда мы уже ложились спать (из-за разницы во времени очень рано), нам позвонили из ресторана и спросили когда можно прийти, чтобы мы заплатили за ужин! Да, допускаю, что такое возможно, но проверяйте все в ресторане, решайте вопрос через ресепшн. Вариантов много.
- В отеле якобы есть русскоговорящий работник, но мы ее так ни разу и не видели, хотя были некоторые проблемы и на ресепшн мы обращались и возможностей хотя бы поприветствовать нас было много.
- В один из дней мы рано утром уезжали на экскурсии. На вопрос можно ли собрать что-то на завтрак. Ответили отказом. Предложили заказать в ночном румсервис, но там настолько не подходящие для завтрака блюда, что решили перекусить батончиком из минибара. Правда, потом были приятно удивлены, что ланчбоксы собрали. Менеджер Nadia помогла решить эту проблему.
Вот так и получается, что много в отеле прекрасного, но приходится постоянно следить и быть готовым решать какие-то проблемы.
И еще на нашей вилле была ужасно скрипучая кровать. Каждый поворот сопровождался звуками, хотя мы средние по комплекциям:)
Но, безусловно, было и хорошее.
У отеля красивая огромная территория, исследовать которую можно и пешком, и на велосипедах, и на багги, и на лодочках. Можно повстречать различную живность: еноты, большие морские свинки, ящерицы, крокодил, черепахи и много-много птиц.
На виллах большие бассейны, в которых можно плавать, а не просто постоять. Если бы нам повезло с погодой, то плавали бы, а так лишь любовались.
Очень вкусные и разнообразные завтраки. Найдутся и диетические блюда, и множество выпечки, и местные мексиканские. Обслуживание отличное!
На пляже удобные лежаки, хотя сам пляж не живописный и купаться ходили в соседний отель. Но сервис на пляже хороший и персонал очень внимательный.
Отдельно хочется отметить тайский ресторан на территории отеля и мексиканский в соседнем отеле. И обслуживание, и, конечно, еда, все на высоте.
Читать полностью
10
23 октября 2017 |
Отличный отель для особого случая
Мы с женой останавливались в BT Mayakoba, чтобы отпраздновать наши 10 по годовщин свадьбы. Персонал делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Вся еда, в то время как дорого, была превосходной. Haab был замечательным, стоит того - сделать. Шафран, Виолончель и Томагавк все превзошел все наши ожидания.Отличное место, чтобы расслабиться и спустились в отпуск.
Читать полностью
10
24 октября 2017 |
Отличный отель
Отель удивительный, очень предупредительный и дружелюбный персонал, мой муж у меня аллергия именно на клейковину, и в любом случае, во всех ресторанах персонал знал около это, повара приехали, чтобы поговорить с моим мужем, по крайней мере, два раза, и они сделали все возможное, чтобы сделать все виды блюд доступен для него.Утонченный Mayacoba был построен вокруг "полу - естественная" лагуна с каналами и мангровыми лесами, которые делают местоположение просто бесподобны, вы даже можете видеть море из окна своего номера. С точки зрения Роскоши BT - лучшая цена - отель выгоды комплекса Mayacoba, есть и другие красивые отели здесь как Палисандр, но вы должны заплатить двойную цену за тот же комфорт, вы дойдете до BT. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
25 октября 2017 |
Замечательное место для отдыха!
С начала до конца поездка была фантастической. Редко найти отель такого размера, с отличным обслуживанием. Все были очень дружелюбны и обходительны. Все рестораны высшего качества с великолепным обслуживанием. Красивая обстановка. Надеюсь вернуться сюда когда-нибудь!
Читать полностью
10
25 октября 2017 |
Невероятное обслуживание
Mayakoba Banyan Tree - один из лучших отелей, в которых я имел удовольствие остановиться. Обслуживание было безупречным, номера просторные и роскошные и еда, было восхитительным. Персонал делает все возможное, чтобы гарантировать, что вы не шевелили из отеля.Есть много вещь, которую можно сделать, а также от пляжа и бассейна. Катание на велосипедах, каякинг, прокатиться на яхте, теннис, гольф и поездки на лодке по реке среди к мангровым деревьям.Исключительное впечатление.
Читать полностью
10
29 октября 2017 |
Люблю это место!!!
Мы были до многих мест, включая Палисандр в Mayakoba и Four Seasons на Бора-Бора, и мы вернулись в Banyan Tree Mayakoba в третий раз всего за несколько недель. Нам очень понравились три места спальни. Они прекрасны для нас и наших двух маленьких детей. Мы предпочитаем пляжную зону здесь, чем Палисандр. Персонал всегда дружелюбный и теплое. Мы живем в Сан-Франциско, и, как теплые отель "Atlantic воды больше, чем Pacific побережье Мексики или на Гавайях. Очень нравится велосипеды и просто полную расслабляющую атмосферу этого места. Плюс завтрак потрясающее!! Подсчет дней, пока мы не вернулись!!
Читать полностью
10
21 ноября 2017 |
Фантастический отель для семей
Фантастическое впечатление от всего. Мы приехали с нашим трех-летним ребенком и были приятно удивлены, что отелю удается удовлетворить детей, сохраняя ощущение спокойствия для взрослых. Мэгги из детского клуба сделала удивительное развлекательная работы дети разных возрастов с разными мероприятиями - отдельное спасибо ей! Обслуживание было исключительным на всей территории отеля. Несколько мест для ужина, Saffron, в частности, была самым ярким моментом. Мы обязательно вернемся!!
Читать полностью
10
27 ноября 2017 |
Заслуживает всей похвалы. Удивительный опыт.
Первая поездка в Banyan Tree Mayakoba и он превзошел все наши большие ожидания, так что мы не можем дождаться, чтобы вернуться. Мы остановились в вилле с бассейном Serenity и полюбили место уединения и комфорт. Номера и ванная были восхитительны, и бассейн и джакузи были имеются до прекрасных температуры. Я обычно не один, чтобы шел по обслуживанию, но я должен признать, что обслуживание в Banyan Tree было исключительным. Все были так доброжелательны и профессиональны, что это сделало наше пребывание еще более приятного отдыха. Нам очень понравилось кататься на предоставленных велосипедах на пляж каждый день и насладиться отличные обеды и напитками от восхитительного пляжного персонала. Для того, чтобы быть таким большим курортом, у нас никогда не было задержки, спрашивая все, включая завтрак, который был доставлен на нашу горячую виллу и в течение 20 минут. В дополнение к выходу из отеля на ужин мы ужинали в Виолончели и Saffron - оба были восхитительными и, конечно, у нас был отличный сервис. Кроме того, напитки и персонал в баре La пляжа мероприятия соревновались между собой бы с любым коктейль-баром в Лондоне. Конечно, все отражается на цене, но вы не часто найдете этот уровень роскоши, дизайна, обслуживания и обстановка объединенного.
Читать полностью
10
23 декабря 2017 |
Расслабляющий путешествия
Вкусная еда, роскошные номера, и невероятное обслуживание. Отель находится рядом со всеми культуре (руины, история, еда, напитки) в Тулум, но размещение более роскошное, чем любой другой в Тулуме. Коба - немного дольше поездка, но также стоит посетить.
Читать полностью
10
02 января 2018 |
Обслуживание на высшем уровне
Я и моя жена была наша свадьба здесь на 10 / 21 / 2017, и это было восхитительно, даже с дождём, который шел на нас, наши гости не могли перестать высказаться об отеле и обслуживании. Они действительно лучшие в сфере обслуживания в Мексике. Они перестроили все и оставляли гостей сухой на процесса без сучка и задоринки.Вы не найдете лучшего места для живописные виды, велосипедов в каждом номере, частном бассейне и джакузи на открытом воздухе, впечатления от гольфа, бесплатной поездки на лодке вокруг удобств, спортзал и т.д. Стоит каждого пенни. Еда была отличной и ходит от 5-звездочного повара команда, если вы хотите 5-звездочный обед, как в США. Мы также ходили в город получить местные блюда, так что вы получите удовольствие от обоих миров здесь.Безопасность и персонал заставят вас не чувствовать себя в безопасности, так что не нужно беспокоиться. Это рай, и мы вернемся снова.
Читать полностью
10
03 января 2018 |
Лучший курорт и отель, где!!!
Отель просто потрясающий, номер просто идеально, как и обслуживание и бассейн: )Очень приятный персонал! Я провел самый лучший отпуск в своей жизни там!!: ) Все рестораны очень вкусные!!!!Большое спасибо за все!!
Читать полностью
10
05 января 2018 |
Отличный отель
Я останавливался здесь с женой и 5-летней дочерью, и нам не очень нравится этот отель, Виллы просторные и хорошо организованные, обслуживание отличное, и вы можете позвонить в любое время, и они помогут вам, мы попросили разогреть внутреннюю воду в бассейне, потому что это было немного холодно, а потом, мы просто хотели остановиться там, обслуживание номеров отличное, они пытаются заставить вас чувствовать себя как, были ли вы в ресторане, и качество еды хорошее, моя любовь дочери супы! Отличное место, очень рекомендую.
Читать полностью
10
12 января 2018 |
Исключительный сервис
Это был наш второй визит в Дерева Banyon Mayakoba, и это было еще лучше во второй раз!! Это очень красивое и частное оазис с большим разнообразием мероприятий, в обеих на земле (теннис, гольф, и т.д.), а также красивые пляжи с белым песком. Весь курорт был создан для смешаться с естественной окружением обитатели, которая существует задолго до того, как отель был построен. С богатой жизнью птиц, игуанами, крокодилами и случайные обезьянами, естественные чудеса повсюду. Но что действительно отличает Tree Banyon Mayakoba других отелей, в которых мы останавливались, это их элегантным обслуживанием. Менеджеры и очень дружелюбный персонал потратить время, чтобы узнать вас и позаботиться обо всех ваших нуждах. Их внимание к деталям отличный и профессиональное. Мы ели во всех ресторанах отеля. Еда была разнообразной и замечательная, и обслуживание было превосходным. Мы также провели время в баре с Armondo, который сразу же знал после первой ночи именно то, что нам понравилось, и проявляли большую заботу о нас во время нашего пребывания. Мы готовы вернуться сюда снова!!
Читать полностью
10
13 января 2018 |
Гостеприимство
Мы фанаты Banyan Tree для жизни.Все были любезны, дружелюбны и очень любезны (наш рейс был отменен, и мне пришлось продлить дополнительную ночь - огромное спасибо Ingo).Незабываемые впечатления были сделаны - в поле для гольфа, нашем прокате автомобиля, ресторанах, и вниз на пляже (и т.д. и т.д. и т.д.! ).Кончита наша горничная была просто замечательной.Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
8
14 января 2018 |
Отличный курорт
Мы выбрали Banyan Tree, так как это была одна поездка на самолете далеко. Много лет мы ездили в Фэйрмонте, что было очень много лет назад. В Banyan Tree было отличное расположение номера, и мы хотели что-то другое. Обычно мы останавливаемся в Four Seasons, но еда нуждались в менеджмента.Обслуживание было превосходным в ресторанах или вокруг бассейна.Мой муж сыграл в гольф всю неделю, и я играл в теннис. Так как теннис не часть ни одного из курортов не было никаких больниц или коллективных писем, что очень удобно, так что я играл с Сан-Франциско. (большой плюс)Номер был отличным, но освещение в ванной, не отличный вечером.Кровати были очень мягкими кроватями, на которых я когда-либо спал, забронировал номер на моей спине в течение недели. Когда я принес этому до менеджера, он сказал, что они могли бы спросили доску матраса, не по таким ценам.Так как это причина его сомнительное, если мы вернемся.Мне очень понравились люди, но кто знает.
Читать полностью
10
16 января 2018 |
Невероятный опыт
Мы с женой было невероятное впечатление на курорте. Внимание к деталям и обслуживание были вдали от всего, что мы ожидали. Абель и вся еда и персонал напитка нанимались и дружелюбные. Карлос, который был на пляже, заботился о нашем каждой улице и убедился, что наше время в песке было все, что мы могли бы пожелать. Даниель в ресторане с видом на пляж был нашим официантом, и он был настоящим молодым человеком. Хесус был капитаном лодки, которая переправила нас от основного холла до пляжа, был прекрасный человек по работе. Он знает животный мир и историю курорта и всегда был готов ответить на любые наши вопросы.Весь курорт был красивым и безмятежным. Архитекторы сделали потрясающую работу по поддержанию его красоты территории. Я не могу вспомнить ни о чем мне хотелось бы.
Читать полностью
10
22 января 2018 |
Соответствовало уровень обслуживания фирменной бренда
Мотивирован большим сидит в азиатских отелях, мы приехали в Banyan Tree Mayakoba, который не будет разочарован. Территория красивая. Леса к мангровым деревьям и каналы. Хороший, чтобы исследовать на велосипеде, пешком или с детской коляской отеля. Виллы хорошо обставлены. Все мелочи, которые нужны, и не хотели подонку от дома, находятся в вашем номере (накидка от дождя, пляжная сумка, репеллент и т.д.). Качество еды очень хорошее и, в то время как дорого оценен, порции достаточно. Мы рекомендуем тайский ресторан, и его шеф-повар Bangkokian (убедитесь, что заказали очень острая тайскому английский, если вы хотите настоящее впечатление). Во всех ресторанах, к сожалению, немного снижен уровень пряности; ничего, хотя немного перца не может исправить. Настоящий знак этого курорта, хотя уровень обслуживания. Можно было препираться об этом, и что (велосипеды немного трудно к педали и вращающимся мест, несколько маленьких плитки, ослабляющихся в душе, жарко - ванна, которая работает только после небольшого количества работы метода проб и ошибок с ее тремя неотмеченными кнопками. ), но то, что, конечно, работает, является обращению Banyan Tree и то, как они обращаются с свой персонал, поэтому они кажутся красивыми, заставляя вас чувствовать себя хорошо. Постоянное внимание, честные улыбки, знаю гордятся тем, что они делают - люди в Banyan Tree Mayakoba, это то, что хочется вернуться.
Читать полностью
10
02 февраля 2018 |
Отличная поездка на день рождения
Мы только что вернулись из 5 дневной поездки в Banyan Tree Mayakoba, который был одним из лучших поездок, которые мы когда-либо предпринимали. Курорт красивый, но настоящий ключ в нашей поездке был людьми, которые работают в отеле. Персонал делал все возможное, чтобы особенного дня рождения моей жены. Они были приветливы и дружелюбны и всегда пытались найти способы сделать Ваше пребывание незабываемым.Особое спасибо Марианне и Веронике за то, что сделали наш отдых таким особенным.Мы считаем дни, пока мы не можем вернуться!
Читать полностью
10
11 марта 2018 |
Это не бывает гораздо лучше!
Отель потрясающий. С момента прибытия до момента, когда вы не захотите уезжать, вы находитесь в настоящем 5-звездочном раю. Номера, бассейны, пляжный клуб, еда все восхитительна, и уровень обслуживания будет у вас ожиданиями. Я путешествовал по всему, и это место одно самый лучший. Самый лучший комплимент, не могу дождаться, чтобы вернуться. Если вы дебатируете машин, поезжайте!Каждый руководителей - пляж и удобства - 1 уличный класс, но у океана действительно были морские водоросли, когда мы вышли из-за времени года или приливов. С другой стороны, отель работает неустанно удаление водорослей, поэтому вы можете насладиться водой, если вы хотите попасть.
Читать полностью
10
24 марта 2018 |
Совершенство в Мексике
Каждая деталь заботится заботу. Каждый ресторан восхитительный. Персонал дружелюбный и готов заботиться о всем, что нужно. Велосипеды - интересный способ передвигаться на отеле. Нам очень понравились уединенность нашего бассейна и возможность брать просторный бассейна отеля.
Читать полностью
10
24 марта 2018 |
Красивый Курорт / замечательный Персонал
Banyan Tree Mayakoba - сказочное курорта. С момента, когда вы приезжаете, сотрудники были приветливы и внимательны к каждой детали Вашего пребывания. Сам курорт просто потрясающе красивый от мангровых деревьям до пляжа. Завтрак-шведский стол утром отличный, и рестораны замечательные (но дорогой. ) Нам очень понравилось кататься на велосипедах по периметру. Не упустите возможность тур через мангровые леса, где животный мир восхитительный. Спа салон выше всяких похвал.
Читать полностью
10
24 марта 2018 |
Сказочное время в Баньяне
У нас было потрясающее проживание на этом курорте - очень расслабляюще. Номер был восхитителен с собственным бассейном, с огромной ванной, очень большой спальней и возле гостиной. Была даже в ванной комнате под открытым небом со стеной свечей, окружающих его. Каждое утро мы сели на велосипеды, обеспеченные и периодически повторенные в El Pueblito для нашего утреннего латте, особенно шоколад и панини. Персонал был очень дружелюбным. Расслабленный нашим бассейном днем, а затем периодически повторное в ресторан Sands на пляже на ужин. Мы ели в ресторане или на пляже. Еда была хорошей и коктейли еще лучше. В номере ужин был быстрым. Проверьте, что ваш счет в итоге была обнаружил, что предложение, на которое я зарегистрировался, не было возбуждено уголовное дело и берут в на дополнительную ночь. Персонал на стойке регистрации был извинялся и решила возвращать деньги быстро.
Читать полностью
10
20 мая 2018 |
Безупречный
Не самое дешевое место (!), но вы получаете главное обслуживание, главные удобства (включая хорошо оборудованный тренажерный зал и спа), плюс бесплатная поездка на лодке по лагуне! Еда - очень дорогое, но высшее качество, и есть бесплатные велосипеды и детские коляски, чтобы получить вас вокруг курорта в безопасности.
Читать полностью
10
20 мая 2018 |
Восхитительный отдых, действительно 5-звездочное впечатление
Невероятное расположение - частные виллы дают вам ваш собственный бассейн и смысл истинной роскоши. Нет ничего, что персонал не может сделать для вас, и они все ясно рады. Мы видели взаимодействия с их генеральным директором, и он кажется очень приятным парнем. Хороший тренажерный зал, бесплатные велосипеды, поэтому, вы можете добраться до пляжа независимо - все, которое вы могли когда-либо хотеть. Вы не сможете получить кофе и выпечку где угодно на территории, поэтому, завтрак будет стоить минимума 90 долларов США для двух человек, только чтобы предупредить вас. Хотя вы не останавливаетесь здесь, если у вас нет таких денег во-первых. Действительно рекомендуйте, чтобы также бесплатные 50-минутные экологические - совершили поездку через лодку вокруг местного человека - сделанный системой канала - чтобы видеть, что черепахи, крокодилы и игуаны действительно волнующие. Превосходное поле для гольфа. Обслуживание очень внимательное - возможно, немного слишком внимательный время от времени, но оно все сделано с благими намерениями.
Читать полностью
10
05 июня 2018 |
Нам очень понравился этот отель
Это была наша вторая поездка в Banyan Tree Mayakoba, и это становится лучше каждый раз. На этот раз мы были рады видеть, что вы можете теперь загружать их сломалось и просить такси, уборку виллы, подготовки постели ко сну и т.д., которую мы часто пользовались.Отличный персонал - очень дружелюбный, и ничто не с этим проблем не было. Виллы красивые и очень спокойные. Они полностью оборудованы продуктами, уборку делают фантастическую работу. Тренажерный зал отличный.Мы наслаждались туристическим ходят автобусы и покататься на велосипеде по каждого дня. Есть также небольшая площадь с магазинами и ресторанами на курорте, который открыт для всех отелей в пределах Mayakoba. Во время нашего первого визита мы даже не знали, что это был, но я определенно рекомендую посетить, и у них есть отличный бар коктейли!Завтрак в Баньяне отличный, но поскольку предыдущие отзывы уже, рестораны могли бы быть лучше. Обед тоже был хорош, но ужин в номере недоставал и не стоит заплаченных денег. На еду завышены (как и ожидалось), и у нас было несколько проблем с аллергией друга. Сказав, что это было немедленно улажено.Каждую ночь мы предпочли входить в Плайя-дель-Кармен на ужин (приблизительно 15-минутная поездка на такси, стоящая 300 - 350 песо каждый путь). В городе я бы рекомендовал Гарри для стейков и La Famiglia из-за чудесной пиццерии / пасты. Есть также много баров и магазинов в городе.Я надеюсь вернуться в Banyan Tree в следующем году!
Читать полностью
10
05 июня 2018 |
Захватывающий дух!!
Banyan Tree Mayakoba был так красиво! От атмосферы, обслуживания и всех людей, которые там работают, я не могу выразить насколько чудесные все и все были! Они сделали свадьбу моего племянника днем, чтобы никогда не забыть.
Читать полностью
10
07 июня 2018 |
Лучший курорт на планете
Я все еще безмолвный после своей недавней свадьбы в Banyan Tree Mayakoba, проводимый 1 июня улица, 2018.С того момента как мы вошли в отель, нас встретили с дружелюбным персоналом и старшим в команде отеля. Нам подавали освежающий сок и холодные полотенца по прибытии. Мы потом были препровождены на нашу частную виллу с сотрудником и показали вокруг нашей ОГРОМНОЙ частной вилле.В течение всей недели персонал в Banyan Tree Маякоба выполнила каждый запрос и старался изо всех сил, чтобы мы наслаждались нашим пребыванием и что у нас была лучшая свадьба. Я должен сказать, бесспорно, Banyan Tree, персонал Маякобы сделал все возможное во всех отношениях, и мы поражены.Персонал стал семьей, и мы так благодарны за их гостеприимство. Это будет ОЧЕНЬ трудно движением к любому другому курорту, учитывая, что у нас было самое лучшее обслуживание, еда, размещение на этой планете.Стоит каждого пенни.
Читать полностью
10
10 июня 2018 |
Великолепный отель, безупречное обслуживание
Мне очень понравилось наше пребывание в Баньяне. Отличный сервис, приветливый персонал, вкусная еда и красивые номера. Мы были здесь на свадьбу, и в то же время это не самый дешевый вариант в городе, это может быть самый лучший вариант любым способом.
Читать полностью
6
13 июня 2018 |
Дорогой отель, который почти стоит того
Пляж посредственный, напитки питания значительно по завышенной цене. Частный бассейн не работал должным образом и грязный большая часть времени. Плитка отсутствует, нарисованные, уменьшаясь и т.д. Гольф потрясающий. Трансфер отличный. Персонал очень любезный. Наблюдайте ourt за завтраком «шведский стол» на уровне 55$. 00 на человека. Что?
Читать полностью
10
13 июня 2018 |
Фантастическое впечатление от отдыха
Нам понравилось наше пребывание в Banyan Tree. Не одной жалобы. Все было хорошо, доброжелательны и любезны. Вилла просто великолепна, и отель был безупречен, со всеми удобствами, которые можно было когда-либо пожелать. Все из которых были первоклассные в любое время. Одно из наших лучших впечатлений от отпуска в жизни. У нас определенно будет вторая поездка в нашем списке ведра.Весь персонал были великолепны. Давид, Вероника, Хорхе и несколько других на стойке регистрации и районе консьержа были великолепны. Полина и Шеф-повар Haab были великолепны. Аарон и Хавьер были замечательными хозяевами к нашему поездкой по тапас. Марсело, Эдгар, Марко и Карлос были фантастическими в Sands, и наши горничные хорошо поработали. Сотрудники в Баре Тако в главном лобби по вечерам были замечательные хозяева. Все водители тележки с были приветливы и любезны. Было так много замечательных и тружеников, которых я не могу назвать всеми довольны. Поэтому спасибо всем на курорте для помощи превратить наш визит таким замечательным!Haab и обеды Круиза Тапас были, не пропустите Пищевые мероприятия, как и плюс Дневного обеда в Sands. Поле для гольфа Cameleon сложное, идеальное и в отличном состоянии, и я понимаю, почему PGA использует его в качестве туристической курса. Мы также наслаждались неповторимым спа на курорте. Нам также понравилась поездка на байдарках по мангровый леса и теннисные удобства были приятными. Мы также бы сказали, что брошюры и на сайте заставляют Banyan Tree обратиться хорошо выглядит, но они действительно не закрываются полное великолепие курорта; значение курорта даже лучше, чем брошюре и сайтах заставляют он посмотреть.Мы очень рекомендуем этот курорт +++.Семья Linscott
Читать полностью
10
14 июня 2018 |
САМАЯ вкусная девочки поездка!
Мы только что вернулись из четырех ночей пребывания подруги в Banyan Tree. Мы любим путешествовать и посетили много восхитительных мест. С момента, когда вы приедете, вы можете чувствовать, как специальный Banyan Tree. Андрея зарегистрировала нас, она была очень дружелюбна и услужлива, процесс все прошло гладко, она даже дала нам свой номер телефона, если нам что-то нужно. У нас было посещение от Инго и Хуана Карлоса, так как мы зарегистрировались, они встретили нас и сказали, что мы были переведены в виллу с двумя спальнями, мы были так потрясены и благодарны. Вилла были изумительная, почти как наш собственный спа, каждый день он был чистый и снабжена вода и фрукты, каждый вечер они оставляли нам маленькую сувениром, чтобы запомнить поездку.Нам очень понравились велосипеды и мы приехали каждый день, Pueblito - отличная остановка с магазинами несколько мест для обеда и самая красивая церковь. Когда мы уезжали, охранник спросила нас хотим ли мы остановиться и увидеть Сенот, это стоит остановки.У всех нас были спа-процедуры, это красивое здание с восхитительными услугами, две дамы даже вернулись.Мы ужинали в ресторане фирменной кухни, тайской, и каждое блюдо было восхитительным, мы сочли его подобен по цене за ночь дома. Каждый сотрудник был предупредительными и внимательными, у Нас также имел удовольствие попробовать японскую перуанскую ночь. Мы наслаждались едой, и два напитка фирменной были очень хорошими. Мы встретили повара и снова всех официантов, которые отлично. Gilmer был одним из наших официантов, он - особый человек и добавил повеселиться к нашей ночи. Мы действительно попали в Плаю на одну ночь на ужин и получили отличную еду и никогда не делали мы чувствуем безопасную ООН.Маурисио был нашим парень, он всегда зарегистрировался на нас, дал нам лучший совет, делал все возможное, чтобы убедиться, что мы расслабили и это было лучшее время.Карлос на пляже, был дружелюбным и убедился, что мы были смягчены и имели все необходимое. Жаль, что я не могу вспомнить имя здесь понравится, от посыльного, кишащего клопами водителя, официантов, руководству, все - усердное и доброжелательный, этой поездки особенной, этот курорт делает его правильно.У баньяна есть часть моего сердца каждый человек, которого вы встретите, доброжелательный и предупредительный, они заставляют вас чувствовать себя счастливыми. Если вы считаете о промывке в лотке путешествия сюда, не сомневайтесь, то вы не пожалеете. Я уже планирую поездку на свой день рождения моего мужа.
Читать полностью
10
14 июня 2018 |
Очень хороший отель персонал - очень доброжелательны и профессиональны поздравлениями
Виллы очень хорошие и удобныеЕда очень хорошая и люди, очень дружелюбны и профессиональны, Они все ожидания нас, я планирую вернуться снова, Они должны возобновить, шезлонги.
Читать полностью
10
14 июня 2018 |
Лучший курорт в Mayakoba и идеально подходит для свадьбах, медовых месяцев и семья отпуск!
Я не могу сказать достаточно замечательных слов об этом невероятном курорте. Это, безусловно, ЛУЧШИЙ курорт в комплексе Mayakoba, и в Ривьера-Майе / Плайя-дель-Кармен.Мы с невестой проникало в Wedaways, свадьбу направления, медовый месяц и романтическая платформа путешествия, для нашего спутника заинтересованность. Мы НЕ могли быть счастливее.Курорт - все всем. Это идеальное место для проведения свадьбы направления, романтично и роскошное место для медового месяца и удивительно интересный семейный курорт! Отель отлично расположен позади запертой общественный Mayakoba от всех остальных отелях в комплексе. Роскошная лагуна, которая проходит через отель, на котором у вас может быть экологическое - мою поездку и даже выходят в разных отелях, если вы хотите. Но нет необходимости идти куда-то еще. В отеле есть зона, которая находится прямо в прозрачных голубых водах. Да, есть небольшая проблема водорослей, но не почти так же плохо, как это было несколько лет назад, и они работают без устали, чтобы избавиться от него. Это не беспокоило нас, но поскольку мы только в раю, блаженствующем водой на восхитительных лежаках на пляже.Номера: они все частные гостиницу! У них есть один - спальня, два являются спальни, и три - спальни. Мы останавливались в начальном уровне первая - категория номера спальни, и мы далеко превосходили много номеров категории Suites в других отелях класса люкс во всем мире. В каждом из них есть частный бассейн, не маленький глубокий бассейн, что большинство отелей утверждают, что есть, но большой, для купания бассейн! с большими ванными, удивительно просторными ванными комнатами и отдельной гардеробной. Большая открытая площадка с 2 большими и удобными кроватями для расслабления и дубления комфорта и уединенности. Вилла установлена за закрытой дверью для абсолютно приватности. Кровать большая и удобная, и отель требует перед прибытием о предпочтениях подушки. Мне очень понравилось, что у них были шлепанцы и пляжная сумка в шкафу для нашего использования, серьезно ожидая мои потребности! Обслуживание приеду и снизили рейтинг бассейн каждый раз, когда вы позвоните и если кто-то хочет войти в номер, они называют заранее.Еда: Пускание слюней, просто думая об этом. Начну с завтрака. Сделанный заказать кесадильи с домашними плоскими маисовыми лепешками каждое утро, с огромным количеством отличных вариантов. Возможность заказать chiliquillas, Taco, станция омлета, вафли и блинчиков и больше, все на заказ и вкусный. Кроме богатого на выбор, сделала заказать ассортимент, у вас есть свои обычные подозреваемые завтрака, поднятые. Разные виды хлеба, сыра, большой выбор еды рыбы, мясная нарезка, самые свежие фрукты, которые вы когда-либо пробовать (не пропустите манго) и большой выбор горячих блюд, включая Типичный американский выбор бекон, сосиски, картофеля завтрака и т.д. Я очень ждала этого завтрака каждое утро! Также включены вкусные мимозы. Попробуйте мексиканский горячий шоколад и кофе со льдом, тоже! Следующий, чтобы поужинать. Мы отдыхали на пляже большую часть дней, и заказали из ресторана Sands. Мы заказали гуакамоле по крайней мере 3 раза, рыбные тако, севиче, он был замечательным и было непосредственно нам на наших лежаках на пляже. На ужин баньян фирменной Три Saffron - обязательно. Лучше, чем флагман в Бангкоке расположение. Лучшая тайская кухня., которую я когда-либо пробовал (и я был в Таиланде! ) ДОЛЖЕН заказы: Продают и пад тай, Блинчики с начинкой. Еда на курорте дороговата, но вы также получаете то, за что платите. Качественные продукты, высокая кухня с восхитительными повара, которые создадут то, что вам нужно. Это не недорогое все - "все включено" или в середине - пляжный отель уровня, это и вкусная еда на высшем уровне, у которой есть ценник, чтобы вместительный.Напитки: СИЛЬНЫЙ и вкусный. Наш бармен даже принесла нам бутылку алкоголя, чтобы добавить больше, если мы хотели. Много опций из меню и, конечно, они могут сделать вас вообще, вы хотите. Они дорогие, но это то чего следует ожидать из пляжного курорта такого калибра и, честно, напитки большие и крепкие, на который один напиток больше походит две!Facilities: 3 бассейна (1 деточка) все фантастические. Каждый с пляжным гор и имеет поплавать бар, очень понравилось! Два других рядом с середины отеля и релаксации и не заняты вообще, так как большинство людей предпочитает бассейн с видом на океан или с видом на пляж. Спа - обязательно. Также различные процедуры на выбор и изумительных номеров спа. Идеально для перемещения романтической пары. Также можно заниматься в - массаж виллы, который также восхитительный. Бар La пляжа находится в расслабляющей районе, и нам очень нравится общаться здесь по вечерам, потягивая коктейль и насладиться сигарой (у отеля есть выбор на выбор).Обслуживание: В конце концов я свой отзыв обслуживанием, потому что он был абсолютно фантастическим, и просто не может быть лучше. Я путешествовал по миру и останавливался в лучших отелях, и это было абсолютно лучшим обслуживанием, которое я получил. С момента активации - в с Кристиной, которая объяснила курорт и показала нам нашей виллы к обслуживанию около бассейна Маркосом и персонала на завтраке Арнольд и Хавьер, я просто не могу высказаться достаточно. Вы чувствуете себя как VIP весь отдых.Хорошо, я прошла весь отдых, и я думаю, что довольно очевидно, что МЫ ВЕРНЕМСЯ. Мы уже планируем остановиться длительный период в медовый месяц. Это обязательно является направлением посетить снова, и таким образом, легко доступный. Если вы чувствуете, что хотите покидать курорт, есть бесплатный частный шаттл между всеми отелями-курортами в комплексе Mayakoba, поэтому вы можете попробовать ужин на другом курорте, если вы хотите. Честно говоря, вы не захотите уезжать.Мы вернемся!
Читать полностью
10
14 июня 2018 |
Абсолютно Красивый!!
Я могу только начать этот отзыв в НИЧЕГО СЕБЕ!!! Mayakoba Banyan Tree был непохож на любой отель когда-либо бывали в Карибскому море. Когда мы приехали, я просто без ума от этого перед красивым зданием, я чувствовала себя как в джунглях. Дэвид - джентльмен, который нас регистрировал, проводил нас в наш номер и объяснил отель. Мы останавливались в 1 - вилла блаженства бассейна номера. У нас был двор, 2 кабину и частный бассейн. Виллы ОЧЕНЬ уединенные, вы не замечаете или видите соседей. Обслуживание всего персонала было безукоризненным!!! Все, что нужно, сразу же доставлялось / шокирующим. Наша вилла была расположена в Мангровых строительных лесах, не близко к пляжу, любой простейшей разговаривает по телефону на ресепшн, и они забрали нас в пределах 5 минут максимум на нашей вилле, чтобы довести нас на пляж в гольфмобиле. Мы не проводили много времени на пляже, мы ехали на велосипедах (который они предоставляют в нашей вилле), увеличил туристический маршрут и болтался в бассейне песком, которая находится прямо на пляже. Только предостережение - цены на еду и напитки, очень дорого!! Мы вернемся, и я не нужно ничего менять от нашей комнаты до мероприятий (ну, я хотел бы посмотреть еду и сниженные цены на напиток).
Читать полностью
10
15 июня 2018 |
Отлично
Это наше возвращение второго раза, и это было так же, как нам запомнились. Еда фантастическая, обслуживание превосходное.У нас были спа-процедуры в небольшом Бангэло, и это было очень расслабляющеНо моя любимая часть - отель управляется очень красиво
Читать полностью
10
19 июня 2018 |
Самый Хороший курорт в Playa del Carmen
Уникальный и элегантный, отличный и особенные.Один из лучших завтраков "шведский стол, я когда-либо пробовал. Самое Хорошее жилье; отличный Спа; красивая территория и частная, просторная территория. Одно из лучших впечатлений от курорта где угодно
Читать полностью
10
21 июня 2018 |
Великолепный отель!
Останавливались в BTM и это было прекрасно! Отель далеко от главной дороги в Playa del Carmen. Мы остановились в номере с 2 спальнями прекрасный с частным бассейном и ванна с джакузи. У нас также были велосипеды, в которых мы ездили к океану каждый день. Этот отель прекрасен, и менеджмент делал все для того, чтобы сделать естественную, мирную обстановку. Мы ели в каждом ресторане на это место - и каждое блюдо было так же восхитительным как следующий. Пляжный персонал был внимательным и вежливым. Было 2 апартаментов спа / массаж. и они были уникальным постирать ноги и горячий чай - не пропустите его!! Мы вернемся в этот рай - совершенно особое место.
Читать полностью
10
22 июня 2018 |
Удивительный отель с невероятным обслуживанием!
Группа нас останавливалась в Banyan Tree назад в начале мая для моего празднования дня рождения в течение четырех ночей. Это были четырьмя восхитительных дней и в то время как этот отзыв находится почти два месяца после отдыха, какие палки со мной большинство - замечательное и гостеприимное обслуживание всеми сотрудниками отеля и удобствами, предлагаемые этим курортом.Каждая точка соприкосновения с персоналом на курорте была восхитительной и искренней - каждое взаимодействие после прибытия в лобби на завтрак по утрам до конца к нашему утру отправления, чтобы вернуться домой. Вы определенно себя желанными гостями, и дома куда бы вы поворачиваетесь.Заселение прошло легко, все было сделано для нас, все заняла нас, была фирменные, которая, как я полагаю, а потом мы смахнулись далеко на гольф-карт направиться на нашей вилле. Мы попросили замечательный сотрудник проводил нас на виллу, и сообщили нам с каждой деталью, что придется знать. Она полностью сделало путешествие по нашей вилле и удобства, так как мы только приехали и убедились, что у нас было все необходимое. Затем она давала самый критический аспект пребывания в Banyan Tree - набирают 0. Это единственное, что вам нужно знать. Наберите 0, чтобы попросить что-либо. Нужен гольф-карт к пляжный клуб? Наберите 0. Нужно больше льда в номере? Наберите 0. Нужна ванная, составленная по вашему возвращению в ваш номер после вкусного ужина? Наберите 0. Я хотел продолжать набирать 0 после отъезда курорта, но, к сожалению, у меня были завышенные ожидания, как только начались действительности. Вздох.Наша вилла была отличной, частный бассейн был потрясающим. Он буквально прямо у дверей. Аспект приватности его тоже великолепный. В наш последний день у нас было несколько часов, прежде чем, что нам придется выезжать, поэтому мы решили в фойе прямо собственным бассейном вместо того, чтобы тратить поход времени к пляжу. В нашем типа номера также была отдельная гостиная, что мы честно, не воспользовались всеми так много, и мы, вероятно, выберем из подобрал выхода. Тем не менее, вся вилла удовлетворяли наши нужды. Особенно кровать была очень удобной, а ванная была отличной. Поэтому много места и посвященными зон для душа и туалета. О, и очень приятная деталь, которая мне очень понравилась., была душистой туалетной бумагой! Такая детали, но действительно добавил что-то особенное к нашему отель.Мы ужинали в Saffron в первую ночь, и это было восхитительным опытом. Шведский стол на завтрак - самый лучший, с которыми я столкнулся во всех своих путешествиях. Качество еды изумительное, и оформление очень назойливые - провешивание. Потрясающий выбор вокруг вставки многих международных кухонь, которые я полностью понравился. Мы наслаждались некоторыми перед поездкой напитки за ужином в холле и нашли бармена приятным поговорить и сделали потрясающие коктейли. Мы поехали в другой соседний курорт на ужин один вечер, и это было легко peasy, а на транспорте и объявляющий вашим фронтам номера. Ничего, что мы видели, не было трудно будет найти!Наше одно разочарование состояло в том, что пляжная лачуга не была открыта во время нашего пребывания. За 3 дня мы проводили на пляже, он был или закрыт или забронирован на частную вечеринку, которую мы никогда не был свидетелем того, чтобы ремонтом. Кроме этого, пляжное обслуживание было отличным, холодное пиво и коктейли было легко попросить и получить так часто, как нам было нужно. Снова, персонал был выше!Отличный курорт феноменально персонал, и я с нетерпением ждем отличного целое состояние возможность сделать возвращение в, надеюсь, не очень далеко будущем. Очень рекомендую!!
Читать полностью
10
25 июня 2018 |
Отличный отель � � � �
Отлично, как всегда!Моя семья и наши друзья провели потрясающее время на Дереве Banyann Mayakoba. Instalations, еда, условия, обслуживание и т.д. все с excepcional качества. Будем рады вернуться раньше. Я на 100% рекомендую
Читать полностью
10
26 июня 2018 | chantal g
Незабываемый отдых!
У нас есть удивительное пребывание в Banyan Tree Mayakoba. Весь персонал делал все возможное, чтобы убедиться, что у нас было потрясающее время. Мне очень нравится ездить на велосипедах вокруг отеля и расслабляться морем. Еда, обслуживание и виллы замечательные, и я не могу дождаться возвращения туда! Banyan Tree Mayakoba действительно является Прибежище для отелях The Senses!PS. Спасибо Эдвину в Sands, который был очень добрый!
Читать полностью
10
26 июня 2018 | mhorvathmd
Один из наших лучших моих отпусков! Вы должны пойти туда!
Это была наша первая поездка в Ривьера-Майю, и у нас было просто сказочное время - в основном из-за того, где мы останавливались. Banyan Tree превзошел наши ожидания и сделал пребывание полным.Во-первых, вилла Serenity была прекрасна - мы пользовались частный бассейн и джакузи почти каждый день. Уединение в этой красивой обстановке джунглей делало отель чувствовать себя стильно - мы действительно чувствовали, что были единственными посетителями. Я не думаю, что когда-либо проводил так много времени в нашем отелях (вы действительно не можно назвать гостиничный номер), когда-либо в отпуске. Удобства также легко дойти отдыхать и расслабляться, и если нам что-то нужно, персонал был на нем во туда немедленно. Во-вторых, к нам относились как к членам семьи кроме лучше все, кого мы встретили. Это был наш опыт в прошлом путешествии, что две женщины обычно Оутлет меньше всего от всего - обслуживание, столики в ресторанах и т.д. НЕ, ПОЭТОМУ здесь!! Нам предложили лучшие столы и за всю мою жизнь и доброе обслуживание. Мы сказали нашему хозяина курорта, что отмечали 7 по годовщин, и все впоследствии поздравили нас и заставили нас почувствовать себя особенными.Третье - еда была потрясающей! Виолончель была нашим любимым рестораном, и мало выдержит сравнению с тем пребыванием того, чтобы сидеть у открытых дверей, с видом, ветерком, едой и напитками. У с шафраном было исключительный сервис, и еда была хорошей, но мы получили настоящих тайцев дома, поэтому это не пробило наши носки достали. Мы могли сделать Haab - и что впечатление, которое было!!! Работа танцоры была фантастической и уникальной и очень вкусная еда! Дыра приготовила свинину, и говядина были хорошие, но это был суп лайма, который затмевает всех. Нас также угощали большое разнообразие превосходной текилы, чтобы по вкусу. Наш столик компаньонов был восхитительным и сделал пребывание полным. До обеда, мы рекомендуем идти в Koba или Sands за очень хорошие и немного лучшие цены питания, чем в основном здании курорта. КСТАТИ, никогда не было так много превосходного севиче во всех нашей жизни! Действительно ли еда была дорого? Да, но мы наслаждались всем этим и ни разу не почувствовали себя обманутыми.Четвертое - я уже упомянул обслуживание? Я повторю его - он был замечательным. Были все виды небольших сюрпризов - от гуакамоле, что шеф-повар принес нам на обед, к трюфелям Хесус наш хозяин курорта отправила нас за нашу годовщину к розам, которые мы получили в конце нашей еды в Виолончели. Не говоря уже о маленькие подарки, оставляемых каждую ночь с уборкой каждый день на наших подушках. Мы оценили и насладились всем этим отелем!
Читать полностью
10
26 июня 2018 | Vince T
Моя вторая поездка в Banyan Tree
По моему мнению, Banyan Tree - потрясающее место для посещения. С той минуты как вы зарегистрировались ко времени Вашего выезда, не было ни одного из сотрудников, который не стоил 100% на марке будучи любезны и профессиональны. Удобства великолепные, молодцы маникюр и хорошо убираются. Это была наша вторая поездка там, и мы вернемся.
Читать полностью
10
26 июня 2018 | Heather Swinson
Мечта романтический медовый месяц
Мы останавливались на этом курорте в течение 5 дней в конце мая и здорово провели время! Мы приехали достаточно поздно и заказали ужин в номер в первую ночь. Они принесли пирожное, желаем нам приятного медового месяца! Они также дали нам бутылку вина и посадили ванной с пеной с лепестками роз. Это сделало нашу первую ночь там такой невероятной. Бассейн с подогревом восхитительно! Вы можете позвонить, чтобы поменять температуру и забрать ее, если он получает жуков или листьями в ней (днем 4, нам убрали ее). Мы только покидали виллу, потому что было очень хорошо, и с видом на мангровые леса очень спокойно. Лучшая часть этого курорта - полным уединением! Мы только видели 5 разных пар все время, мы были на курорте. Мы наслаждались оба бассейнами и ходили на пляж один раз. Но все испортило единственное было то, что океан был не таким же хорошим, как океан, где мы были в Канкуне, это было не очень чистым и пахло немного. Но пляж был очень хорош, очень уединенным и личным! Мы ели в Томагавке дважды, это было фантастически. Мы также ели в Виолончели и имели шведский стол в Oriente. Завтрак очень хороший, особенно маленькие кесадильи, которые вы можете заказать и горячий шоколад. Мы часто ели бесплатный напитки за ужином, потому что они знали, что это был наш медовый месяц! Еда очень дорогая, мы тратили приблизительно $250-350 на еду каждый день. Шведский стол составляет 55$ на человека, и Томагавк составляет $85-100 + за основное блюдо. Заказ еды на виллу, оказалось, были более дешевыми часто времена и бездельничанье в бассейне, в то время как так расслабляет еда! Работники на курорте фантастические. Нам нужно было где-то путешествие планирования помощи на нашу экскурсию, и они были очень полезными. Мы встретили Юрия один раз днем, ожидая нашей экскурсии Чичен-Ици, и на следующее утро она зарегистрировалась с нами за завтраком и спросила о поездке. Все очень услужливый. Мы пошли на Экологическую поездку на Лодке наш первый полный день, обязательно сходите на это! Он бесплатный, и вы получаете тур по мангровый леса. Мы видели много птиц и двух молодых крокодилов. Есть также церемония майя каждый закат в главном лобби, который веселье смотреть и услышать. К сожалению, я заболел от еды на экскурсии (НЕ связанный с этим курортом), и персонал делал все возможное, чтобы помочь мне и моему мужу. Они нашли какой-то gatorade для меня, дали ему бесплатный ужин и позвонили часто, чтобы убедиться, что я был в порядке и что я не заболел ни от чего на курорте (я этого не сделал). Поскольку я весь день заболел, мы пропустили Впечатление от тропическом лесу в спа, что было очень плохим. Атмосфера очень спокойная и романтическая, прекрасная для медового месяца! Замечательный курорт для того, чтобы быть во время и расслабляющий.
Читать полностью
10
27 июня 2018 | georgeG3242UV
Прибытие здесь с 2010
Баньян в Mayakoba довез именно то, что было обещано. Это неожиданная смесь цены и качества, обслуживания и атмосферы.Наш первый визит в состояло в том, когда он был довольно новым. На этот раз я слышал от прораба, что должен быть ремонт осенью. Все это все еще выглядит в хорошем состоянии, но это завещание к тому, как они хотят остановиться перед игрой.Отличное место.
Читать полностью
10
29 июня 2018 | Angela C
Абсолютно лучше всего.
Мой муж и я исследовали Banyan Tree в течение нескольких лет. После недавнего отдыха в Fairmont Mayakoba в июле 2017 и влюбления в Mayakoba в общем, мы решили попробовать Banyan Tree за нашу 7-летнюю годовщину в ноябре 2017 (жаль настолько поздно с отзывом). Это было не что иное как абсолютно лучше всего. Нам очень понравилась наша вилла спа и использование воспользоваться отношения на верхнем этаже нашей виллы было коротким, но вкусный. Вся еда, включая пиццу омара на пляже - была фантастической. Обслуживание на высшем уровне. Без задержек путешествия курорта через гольф-кары и велосипеды не была замечательна пережить. Лучший пляж, был личный мини-кулер на пляже с каждым пляжным креслом, я могу только продолжать и продолжать. Ежегодной ночь мой муж планировал приватный ужин через лодку, необыкновенно! Особая благодарность Сэломону, который дал нам черепах в качестве подарка на воспоминания о проверять - и Adrian, который заботился о нас, проезжая через гольф-кары. Мы вернемся!
Читать полностью
10
02 июля 2018 | M5420LMmikem
Обслуживание высшего качества и отель
Персонал в Banyan Tree Mayakoba не может помочь достаточно, очень профессиональный и сделать для отличный опыт. Отель красивый и ухоженный. Еда хорошая, но это мое единственное небольшое замечание - это то, что ее очень дорого для некоторых базовых вещей, как клубный сэндвич или тайская рисовая лапша или питание детей, которая кажется немного ненужных.
Читать полностью
10
02 июля 2018 | Trish R
Отель Magical удивительный
Мой муж и я приехали сюда на наших десяти по годовщин свадьбы, и это наш новый любимый курорт все время. Это изолированный позади выхода безопасности с великолепным выйти лес мангровых деревьям перед прибытием в красивый главный холл. Обслуживание клиентов от прибытия, пока мы не уехали, было на высшем уровне. К нам относились как к монаршим особам. Нам подавали напитки бесподобные сока и сопроводили к нашей вилле.Наша вилла просто небесной я упустил ее так! Мы остановились в одной из Вилл с бассейном Спа. Это было невероятно частным, уборка не уезжал, если вы не позвоните сначала. Есть также выключатель, который вы можете подключить, который освещены для приватности. У нас были свой собственный бассейн, джакузи, массажные столы, 3 душа (один душ превращается в парную, если вам нравится) и т.д. Они примут во внимание, когда вы оставляете, у вас заказ, чтобы прибраться или выключить ваш номер. Люди помнят ваше имя, случай, что вы могли бы отпраздновать, сколько времени вы останавливаетесь, я просто впечатленного.Пляжное обслуживание потрясающее. Вы сопровождаетесь к стулья, где есть ледяная коробка, меню, ваше полотенце спланировано и т.д. Все очень внимательные, не толпясь или будучи докучали.Птиц и животный мир вдохновляет, мы даже видели, что обезьяны паука зашли через поле для гольфа вечером.Еда была отличной. Стейк-хаус томагавка подавали лучший чизкейк, который я когда-либо видел в своей жизни. Мы ели во всех ресторанах, все они были очень хорошими.Мы спросили, можем ли мы купить плоты место, чтобы использовать в нашем бассейне, и они принесли плоты в наш номер в течение нескольких минут. Я могу продолжать бесконечно о благе посетителей.Красивое место с прекрасными, милыми людьми, отель похож на рай, и мы планируем вернуться в ближайшее время.
Читать полностью
10
17 июля 2018 | Dippy28
Блаженство
Мы остановились в этом отеле в июне 2018, чтобы праздновать мой день рождения, и нам очень понравилось все об этом. Отель очень красивый от спокойного лобби и буйной зеленой среды от водных вымощенным и поля для гольфа. Мы прибыли после долгого путешествия и были встречены Маурисио, который заставил нас чувствовать себя немедленно расслабленно и веял нас через регистрации процесса. Наш номер не был готов, так как мы прибыли рано, однако, мы были заняты к спа, чтобы переодеться, чтобы мы могли немедленно использовать удобства. Когда наш номер был готов, мы не могли быть более впечатлены красиво просторной виллой с большим, чем средний отдельный бассейн. Там есть высокие потолки, огромная ванная с ванной на улице, которую отель подготовит к вам по запросу со светом от свечей и различными солями для ванн.Пляж примерно в 1 км от главного лобби, и в каждой вилле есть велосипеды поехать на пляж, или гольф-кары можно попросить от отеля. Нам очень понравилось использовать велосипеды в качестве поездки на веб-сайте отеля, было идеальным, а сотрудники по пути, чтобы подсказать верное направление и предотвратить любые транспорт техобслуживания для вашей безопасности.Потрясающий пляж с обширным мягким белым песком и удобными лежаками на пляже. Персонал всегда был готов вручать, чтобы принять заказ, и мы никогда не приходилось долго ждать напитки и еду.Есть бассейн меньше на пляже, который живой с баром у самой кромки.Есть более расслабляющий бассейн больше главный ресторан, где мы проводили большую часть времени и хотя отель был почти полон, бассейн никогда не чувствовал себя переполненным. Возле этого бассейна также есть бассейн, бар и Хулио в баре были очень осведомленые обо всем о местной текиле специфики и мескале и должны были всегда под рукой предлагать потрясающие коктейли.Завтрак, включенный в стоимость, был разнообразным и свежий, с большим количеством мексиканских блюд. Персонал за завтраком был внимательным и уделил время, чтобы узнать также ваши предпочтения.Отель расположен в комплексе с другими отелями и предлагают бесплатный трансфер между каждым из них. Пока вы не можете пользоваться удобствами (бассейны и пляж) в других отелях (там, это не оказалось нет необходимости, так как условия для на Banyan Tree были фантастическими), вы можете посетить рестораны, который дает вам еще больше мест, где можно перекусить.Город Playa Del Carman находится в 15 минутах на такси и есть магазины и больше ресторанов.В целом, мы фантастически провели время в Banyan Tree и не можем дождаться, чтобы приехать снова.
Читать полностью
10
17 июля 2018 | llaveh
Превосходное Обслуживание клиентов и комплект Спокойствие
Mayakoba - уникальная район требование отелей примерно в 40 км к югу от Канкуна. Мы останавливались в отеле / курорте Banyan Tree Maycoba. Это не обычный отель, а скорее жилье частное, красиво виллы, выстроенные очень хорошим гостям.Частный Blue бассейн вашей виллы располагает погружать себя в нежность воды. Природа окружает этот великолепный курорт. Мы вдыхаем спокойствие и спокойствия. Персонал все весь курорт безупречно чистым. Транспорт в курорте: прогулка, велосипеды бесплатно или гольф-кары.Завтрак "шведский стол" был элегантным и отличное обслуживание! Персонал был невероятно услужлив, мы почувствовали себя лучше, чем дома. Мы вернемся.
Читать полностью
10
19 июля 2018 | Jeff_5280
Это станет вашим вторым домом!
Мы останавливались здесь несколько раз и будем пожениться там этой осенью. Абсолютно безусловно, лучшее обслуживание. Я работаю в высоком - распродажи линии, и мы ориентируемся активно нашим гостям. Поэтому было очень приятно иметь возможность приехать в место, которое делится то менталитете.Вы пользуетесь собственной виллу с бассейном в ней (отличный в течение конца ночных спусков в конце дня или болтающийся в с вашим в - эспрессо номера, пока ждете свою вторая половинка, чтобы проснуться). В каждой вилле есть свои велосипеды крейсера, и вы легко пройти куда или попросите подвезти в фургоне, они даже делают доставку / сокращение виллы.Один раз в курорте, вы будете чувствовать себя полностью непринужденно, только этот спокойный отдых на вашем воображении. Номера могут быть убирают утром и, чем ночью, они обеспечат вечернюю уборку номера, чтобы приготовить вас на расслабляющего вечера после «тяжелого» дня на пляже или бассейна. Следите за маленькие подарки каждый вечер тоже! Поезжайте с семьей или другими парами для 3 - вилла спальни и живой как королевское или изолируйте себя в одну виллу, чтобы улучшить романтику!Их поздний завтрак или снаружи рядом с каналом или может быть внутри. Будьте готовы иметь постоянные варианты лучших фруктов, выпечки, мексиканской кухни, традиционной еды на завтрак, которую заказать яйца и блинчики / вафли, любого вида кофе, который вам хотелось бы и маленький стол мимозы.Поймайте поездку на лодке и получите тур по Mayakoba через каналы и посмотрите весь курорт из него. У них есть место El Pueblito, в котором есть необычные магазины, и у каждого курорта есть некоторые рестораны бутика. Обязательно за рулем на вашем велосипедах на 3-мильном туристическом маршруту и сделайте остановку здесь.Наконец, персонал в Banyan Tree непохожий на любой другой курорт. Многие были там в течение многих лет, поэтому это походило на возвращение с семьей. Наш любимый - Памела Гонсалес, которая является симпатичным распорядителем. Она - восхитительный достоинство им и помогла мне спланировать поездку заинтересованность в сюрприз мой тогда девушка со всеми видами романтических жестов и этой поездки на лодке, чтобы сделать предложение на с остановкой после на пляже для фотосессии заинтересованность. Потом во время нашего визита сайта, чтобы встретить торговцы и Планирование свадьбы там, она даже помог мне удивить мой теперь жених с вещами отпраздновать ее 30 по дней рождения! Самый приятный момент был с закусками во время встреч, она договорилась с шеф-поваром сделать печенье Микки-Мауса, так как она - Дисней - aholic.Мы приедем на каждом этапе в течение десятилетий, чтобы приехать и не можем дождаться, чтобы не отказать себе и довозит окружено спокойствием.
Читать полностью
10
22 июля 2018 | gabrielaroblanco
лучшее место, окутанное по своей природе
лучший отель в Ривьера-Майе, в окружении природой красоты, деревья, цветами, птиц и животные. рестораны, пляж и удивительные виллу с собственным бассейном и велосипеды для пойти одно место в другой. весь персонал двуязычный и так добр.
Читать полностью
10
23 июля 2018 | jschiavone
Какой отличный курорт и общее впечатление!
Это действительно великолепный отель! Номера, бассейны, спа, пляж, ужин был все было отлично качеством. Так как цены предложили это, серьезно грабительская - самая низкая категория номера ОГРОМНАЯ и предлагает (причем,) частный бассейн..... не просто глубокий бассейн! Вся еда была восхитительной - шведский стол на завтрак серьезно бесподобны, и я проснулся, обычно думают о домашней пасты, которую мы пробовали накануне вечером! Для семей или пар или поездки бизнеса может под для всех. Обязательно забронируйте поездку в это место для замечательного путешествия мы побывали в раю!
Читать полностью
8
25 июля 2018 | mlight21
Очень благодарен!
Это был удивительный опыт в красивом и такое волшебное место. Персонал по-настоящему дружелюбный и очень добрый. Номера красивые. Убедитесь, что запросили система кондиционирования воздуха в вашем номере подносы и рассчитана на. Я рекомендую Banyan Tree!
Читать полностью
10
28 июля 2018 | Paul_Evanz
Рай с азиатско-мексиканским сплавом!
Мне посчастливилось остановиться в трёх из четырёх отелей Makakoba; Andaz избегал меня, но я шпионил, и он имеет успех как другой курорт высшего класса в пределах огороженной территории. Мой новый визит я провел на шесть ночей в умопомрачения, красивый Banyan Tree - мой второй приезд в этом замечательном отеле.Все четыре отеля в Mayakoba очень отличаются, но думаю, что Banyan Tree и Палисандр конкурируют за самую стильную и роскошную почесть. Это непростое решение, но я могу сказать и неповторимый и Banyan Tree по доставленному на телефоне с безупречным отдых.Все номера красиво обставлены и наслаждайтесь бассейном разного размеров. Я останавливался в Вилле с бассейном какого-то проявления радости. В каждом номере, это велосипед, который является легкий способ передвигаться между комнатой, главным отелем и пляжной зоной. В остальном, коляска гольфа быстрые и квалифицированные.Шведский стол на завтрак и свежие станции готовки были вкусными с великолепными обеды в пляжном ресторане песком, элегантным ужином в Saffron.Как и во всех люкс отелями, вы ожидаете безупречное обслуживание. Banyan Tree не разочарует. Это с легко класс обслуживания клиентов на верхних этажах и внимания к деталям, которое должно быть вдохновлено азиатскими влиянием марки.Восхитительно, уезжающее с проблемами вернуться плюс исследовать другие отели Banyan Tree!
Читать полностью
10
28 июля 2018 | LucyPebbles
Превосходно!
Красивый и чистый Пляж (нет ZARGAZO, НИ ОДИН)!!.... Прекрасные большие комнаты (спокойствие бассейн номер)!! Превосходный персонал!! Еда была вкусная во всех ресторанах.... нашей лучше всего была Saffron...... Хорошее впечатление в СПА!!
Читать полностью
8
30 июля 2018 | caroreynap
Наш Семейный отдых
Общее впечатление отличное, к сожалению в июле, температуры очень высокие. мы ждали в течение последних дней, чтобы попасть в бассейн и Пляж.Детский клуб очень маленький, и наши дети не стремились провести там время.мы наслаждались очень рекомендую это Ужином майя.Завтрак "шведский стол" был абсолютно восхитительный,
Читать полностью
10
21 января 2019 | Ambassador323155
Превосходство в совершенстве
Невероятно простоватый, но полностью избалованный. Звучит как противоречие; но они проделали такую большую работу над дизайном и включением курорта в ландшафт, что это действительно так. Отличный персонал и сервис.
Читать полностью
10
25 января 2019 | Crmteach
это место относится к вам как к королевской семье !!!
красивые виллы, отличный сервис, красивые удобства. Это лучшая поездка, в которой я побывал! Бассейн на самом деле достаточно большой, чтобы купаться тоже! У меня есть вилла с 2 спальнями, поэтому я не знаю деталей других. Если у вас есть деньги, чтобы разориться, пойти на это!
Читать полностью
8
25 января 2019 | LM77WashingtonDC
Курорт был отличным. Пища с завышенной ценой
Mayakoba - это обширный частный комплекс с 4 различными отелями. Существует бесплатная лодка, которая доставит вас в другие отели, если вы захотите их посетить. Вы также можете попросить, чтобы вас отвезли к ним бесплатно на тележке для гольфа или вы можете покататься на велосипеде там.
Виллы с одной спальней являются захватывающими и полностью частными. Прямо за дверями патио в спальне есть собственный бассейн. Виллы с 3 спальнями с видом на поле для гольфа менее приятны. Спальни внизу (похожи на выход из подвала). Из спален нет красивых видов. Главная спальня была большой и красивой. Вторая спальня выходила на внутренний двор, который был в основном штукатуркой стен с деревом в середине. Ванная комната во второй спальне была крошечной, и на ней не было раковины. Душ был одинаково маленьким. Третья спальня с двумя раздельными кроватями была в порядке, и эта ванная была больше. На первом этаже были гостиная, кухня и крытая и открытая зоны отдыха, которые были очень хорошими. Бассейн был на крыше, и было очень приятно.
Все сотрудники были великолепны.
Моя большая проблема с этим курортом была стоимость еды и напитков. Мягкий буррито в бассейне был 30 долларов. Маргарита стоит 22 доллара. Чипсы с гуакамоле и сальсой составили 17 долларов. Пиццы были 24 доллара. Пиво было разумным по цене от 6 до 8 долларов, однако в городе они стоили менее 2 долларов. Вы являетесь пленной аудиторией, поэтому стоимость еды и напитков неоправданно высока. Мы не ели ни в одном из модных ресторанов. Вместо этого мы решили взять такси в город. Такси стоят примерно 20 долларов в одну сторону. Поездка до города занимает около 20 минут, а выход из комплекса - около 5 минут. Ходьба не вариант.
Закажите бесплатный экологический тур по лагуне. На участке можно увидеть множество разноцветных птиц, поэтому, если вы любите птиц, принесите свои бинокли.
Пляж был очень хорошим, но в большинстве дней мы были там, было очень ветрено, поэтому мы болтались в бассейне. На пляже или у пляжного бассейна спросите о улове дня (если он есть). Однажды они принесли свежую пойманную рыбу в бассейн, и мой друг попросил рыбные тако с половиной красного окуня. Мы получили около 10 рыбных тако, которые были очень хорошими. Мне сказали, что это стоит 60 долларов.
Всякий раз, когда я заказывал, к счету добавлялась плата за обслуживание стола в размере 15%. Я спросил сервер, был ли это его совет, и он ответил да, но я не уверен на 100%, что он понял, о чем я спрашиваю. Есть отдельная позиция для пропинаса / подсказок, но все еще неясно, был ли это дополнительный совет для сервера. В любом случае, я всегда добавлял дополнительные чаевые, но я рекомендую вам связаться со стойкой регистрации, когда вы приедете.
Большинство мест, водителей такси и т. Д. Предпочитают песо, поэтому я рекомендую вам хорошо их спрятать перед тем, как покинуть свою страну, или купить их, когда вы там. Некоторые рестораны в городе не принимают кредитные карты. Всегда проверяйте стоимость такси, прежде чем войти.
ОЧЕНЬ ВАЖНО: Когда вы прибываете в Мексику, вам необходимо заполнить верхнюю и нижнюю часть таможенной формы. Когда вы проясните обычаи, они дадут вам «огрызок». Вставьте заглушку с вашими паспортами. Они не говорят вам, что вам нужна эта форма, чтобы покинуть Мексику. Мы выбросили наши или потеряли их, поэтому, когда мы уходили, нам приходилось идти в иммиграционную службу, заполнять другую форму и платить, только в песо, по 26 долларов за каждую.
Они упоминаются как экологические, однако мы прошли много (бесплатно) пластиковых бутылок с водой, пока были там. О, не пей водопроводную воду, кстати.
Наслаждайтесь!
Читать полностью
10
26 января 2019 | Emiln123
Очень приятный
У нас была «вилла у бассейна Bliss», и мы вряд ли могли попросить большего, потому что это было похоже на виллу с внутренним двором и небольшим бассейном. Обслуживание было безупречным, от уборщиков до официантов и консьержей. Моей жене очень понравился ее опыт в спа. Рестораны были хорошими, но ограничены в выборе для вегетарианцев, что побудило нас отправиться на другие курорты в пределах Майакоба, со смешанными результатами. Природная тропа была долгой и очень приятной.
В прошлом году мы останавливались в Grand Velas, и сравнения в порядке. Они оба были отличным опытом, и я бы порекомендовал оба, но есть важные различия. В Grand Velas мы остановились в комнате «Zen Grand Nature View» и заплатили 1 200 CAD за ночь, в то время как у Banyan tree мы заплатили 750 CAD за ночь. Мы полагали, что, если «все включено» Grand Velas получит прибыль от людей, которые едят омаров и филе миньон и пьют вино по душе, пока я вегетарианец и почти не пью, может быть, лучше пойти на не включающий в себя баньян дерево, но я могу вам сказать, что питание на любом из курортов Маякоба далеко не недорого, и в конечном итоге дерево баньян было немного дешевле, чем Гранд-Велас. Наша вилла на Баньяновом дереве была явно больше и имела все, о чем можно было просить, но та, что в Гранд Веласе, была более чем хороша. Что касается кухни, в частности, для вегетарианцев, сравнивать нельзя, поскольку Grand Velas выбрасывает из воды все четыре курорта Маякоба, как в отношении разнообразия, так и вкуса. С другой стороны, природная тропа в Майякобе была выдающейся и растянулась на многие мили; было очень весело и гулять, и ездить на велосипеде, в то время как другие использовали возможность бегать трусцой; если это важно для вас, то Banyan Tree - ваш выбор. Возможность быть среди природы была там в Гранд Веласе, но была значительно более ограничена.
Цены в Grand Velas сильно различаются, но если вы можете забронировать в менее дорогой период, я бы посоветовал поехать туда, но в противном случае я бы сказал, что Banyan tree - это вторая секунда, и оба - незабываемые впечатления.
Читать полностью
10
27 января 2019 | Sabrina L
Отличный второй отпуск на Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba - это прекрасный курорт с замечательным персоналом и прекрасными номерами. Мы наслаждались пляжем, полем для гольфа и многими ресторанами в Banyan Tree и других отелях комплекса.
Читать полностью
10
22 июля 2019 | vacation20192019
Мы прекрасно провели время.
Вилла была чистой и со вкусом оформленной. Персонал вежливый и уважительный. Спа-салон был настоящим отступлением. Это был настоящий отпуск, который, мы уверены, понравится и другим. Мы полностью наслаждались нашим отпуском.
Читать полностью
10
22 июля 2019 | Allen W
Каждый день был рождественским утром
Нет лучшего ощущения, чем просыпаться пораньше, открывать дверь своей виллы и заходить в собственный бассейн, только ты, твоя семья и несколько тропических птиц. Примерно через час плавания вы можете пойти на лучший завтрак "шведский стол", который можно купить за деньги, а затем либо на пляж, либо обратно в бассейн вашей виллы, либо в главный бассейн отеля. Все очень дружелюбны и профессиональны, и все ваши потребности, пожелания и пожелания выполняются персоналом. Это дорого, ДА, но вы знали это до того, как заказали правильно? ! Я придаю большое значение приезду на невероятно красивый курорт и возможности увидеть другого гостя. Вы можете буквально заказать обслуживание в номерах и подать еду на собственном бассейне виллы. , , , я вернусь
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Angela C
Великолепное второе пребывание - на этот раз с семьей.
Мы с мужем посетили Banyan Tree Mayakoba для юбилейной поездки в 2017 году и решили попробовать ее для семейного отдыха в этом году. Я немного колебался, чтобы остаться здесь для семейной поездки, думая, что это было слишком романтично и безмятежно, однако это была наша лучшая семейная поездка. Мы прыгнули на виллу с тремя спальнями на берегу океана, и это стоило того. Быть в нескольких шагах от океана и просыпаться с видом на океан из каждой из трех отдельных спален было божественным удовольствием для всех. Наличие частного бассейна сделало наш 6-летний невероятно счастливым. Вилла была впечатляющей, вкусная еда и обслуживание было таким же отличным, как и раньше. СПЕЦИАЛЬНЫЙ ВЫПУСК МАУРИЦИО, который очень заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания. Он был замечательным - сделал наш заказ, удостоверился, что наша гольф-карета была готова забрать нас каждый раз, и т. Д. На этот раз мы испытали бесплатные пляжные развлечения - катание на катамаране в частности - и это было отличное удовольствие для нашего молодого взрослого Наша семья. Мы любили завтрак в Ориенте каждый день. Наши серверы были потрясающими и запоминали наши заказы (и имя моего ребенка) каждый день. Однажды вечером мы договорились о барбекю на вилле, и это было восхитительно - еда была превосходной, а вид на океан был бесценным. Мы уже скучаем по нему и обязательно вернемся. Какой незабываемый отпуск!
Читать полностью
10
27 июля 2019 | parkbench28
Просто отлично
Все плюсы с несколькими предложениями.
Немного предыстории: мы оставались в элитном магазине для взрослых - только по системе «все включено» в окрестностях Канкуна (не в Канкуне) 5 раз до этой поездки.
Этот курорт находится в совершенно другой стратосфере. Номера замечательные - фотографии выглядят так, как будто они сделаны с широкоугольной линзы онлайн, но нет, комната, бассейн и территория вашей виллы на самом деле такие большие и красивые. Они дают вам набор туалетных принадлежностей, пляжную сумку, халаты и даже шлепанцы - в основном они предоставляют все основные сведения, включая спрей от насекомых. Я, кажется, люди, комментирующие ошибки - у нас не было проблем с ними с легкими брызгами - может быть, они к ним не привыкли? Кроме того, я видел комментарии о водорослях: были плохие дни, но как только вы оказались в паре футов от берега в плохой день, это было почти полностью ясно. Я слышал, как люди в воде жаловались, когда их касался какой-то кусок, но давай. Мы были шокированы, что люди не плавали. Было тепло, ясно и прекрасно. Они также очень заботятся о пляже, и в более грубые дни с водорослями у них есть команда, которая чрезвычайно массивно работает над этим.
Бассейн виллы был раем, как и кровать снаружи.
Еда и напитки безумно оценены, но превосходны. Я не видел много упоминаний о баре Las Copas, который был почти пуст, когда мы шли, но мексиканская еда там была превосходной. Попробуйте эмпанада в частности. Мы также пошли в Шафран, который был хорош и в красивой обстановке. Мы также перепробовали места на других курортах - Пунта Бонита - с отличным кротом - и тостадас в Эль-Пуэблито, оба замечательных места. Мы также поужинали в Haab, что я очень рекомендую. Мы склонны придерживаться самих себя, но это была отличная еда и компания, поэтому не позволяйте этому останавливать вас, если вы более замкнуты.
Общее обслуживание / уборка и т. Д. В отеле было восхитительным. Не нужно долго ждать, когда вас куда-то возят тележки для гольфа, комфортабельный внедорожник с кондиционером, который доставит вас в соседние рестораны курорта, в сверкающие номера и в сторону.
Некоторые предложения: 1) Я понимаю, что люди хотят быть на своих телефонах / устройствах, но, возможно, предлагают им отключить звук, когда они находятся в общественных местах. Я знаю, что это может показаться педантичным, но мы не хотим слышать книги на пленке, телефонные разговоры по громкой связи, а также видео / музыку на YouTube на пляже и во время еды. Мы уходили с пляжа пару раз, когда люди начинали с видео и звонками, и наш юбилейный ужин неоднократно прерывался громкими видео на YouTube за столом рядом с нами. Худшая часть? Это были взрослые. Худший момент? В эко-туре (который все еще был великолепен), когда женщина все время разговаривала по телефону с подругой из дома и разговаривала с беднягой, который пытался поговорить с нами об экосистеме. 2) На курорте был чувак с дроном. Это было достаточно раздражающим на пляже из-за постоянного жужжания, но позже он летал над виллами, он завис над нашей виллой в течение нескольких минут, а затем продолжал парить над нашими соседями. Это было грубо, и почему кто-то не закрыл этого чувака на пляже, за мной, потому что он продолжал вести себя на виллах. Придумайте способ закрыть эту ерунду. Примечание: в то время мы не жаловались на это, поэтому курорт не имел возможности что-то с этим сделать. Проблемы с телефоном иногда были настолько распространены, что я подумал, что они могут подумать о решении. 3) Поместите больше бутылок с водой в виллах. Подойдет еще пара, так как вы должны использовать их для кофемашины, чистки зубов и т. Д., И вам придется стареть, чтобы требовать большего. 4) Если вы хотите комнату с видом на воду, посмотрите на карту. Наша комната была тончайшей лагуной, максимум 15 футов в ширину. Мы не возражали, но на самом деле это был не «вид на лагуну», так как кусты мешали тонкой струе воды.
Это был замечательный курорт. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
29 июля 2019 | Expedition586448
Удивительная собственность; Удивительный сервис
Это место просто невозможно победить. Все в нем первого класса, от удобств до персонала. На протяжении всей поездки нас обычно встречали по имени, и все наши потребности были учтены. И виллы впечатляющие - совершенно частные, каждая со своим бассейном. У нас также была гидромассажная ванна и отдельная гостиная. Есть причина, по которой рейтинг Trip Advisor настолько высок - потому что он действительно заслужен!
Читать полностью
10
29 июля 2019 | DarinTWM
Sancutary of Senses
Мое пребывание было самым расслабляющим путешествием в течение всего года. Не могу рекомендовать достаточно высоко! ! ! Самый сложный выбор - остаться на моей вилле с бассейном или пойти на пляж. И позвольте мне сказать, что спа-это потрясающе. Если вам нравятся спа-процедуры, это не разочарует.
Читать полностью
6
13 января 2020 | Лилия М
Семейный отдых
В отеле есть плюсы и минусы: идет реконструкция и об этом нигде не предупреждают, на пляже только одно кафе и выбор блюд очень ограниченый в нем. В целом отель далеко не новый, бассейны в вилах требуют капитального ремонта.
Читать полностью
10
22 января 2020 | E957GDcarolinem
VIP Группа у Баньяна
Я просто принимал VIP группу в Banyan Tree в течение 10 дней. Мы путешествуем по всему миру для этого мероприятия, и я никогда не имел удовольствия работать с такой невероятной командой, как здесь. Наш координатор мероприятий был Марин, и она сделала все возможное, чтобы убедиться, что каждая мельчайшая деталь была учтена. Она была здесь для наших ранних утренних встреч и поздних вечерних мероприятий, всегда готова вмешаться, чтобы помочь. Из конференц-залов, спа-салонов, столовой мирового класса и общественного питания, которые были предоставлены нам на протяжении всего нашего пребывания (спасибо шеф-поварам Альфонсо и Джерри), даже невероятным командам по ведению домашнего хозяйства и звонникам, не было ни одного сотрудника, который бы не показать свою страсть к подлинному обслуживанию. Мы так благодарны за все, что сделала эта команда, чтобы мы хорошо выглядели для наших клиентов. Мы, безусловно, хотели бы вернуться снова в будущем!
Читать полностью
10
22 января 2020 | ReviewerToronto
Рай снова
Наше посещение этого замечательного курорта в прошлом году было выдающимся, поэтому мы решили попробовать еще раз, и мы не были разочарованы. Недвижимость исключительно ухоженная. Персонал профессиональный, дружелюбный и эффективный. Карлос и Дэвид на приеме отличились. Маурисио в сфере безопасности проделал выдающуюся работу.
Виллы большие и роскошные. Рестораны мирового класса. Кошерные объекты уникальны. Пляжный клуб находится в стадии строительства с двумя новыми ресторанами. Тем не менее, временный пляжный комплекс все еще очень хорош, учитывая, что он не постоянный, мы надеемся вернуться в следующем году!
Читать полностью
10
27 января 2020 | Pedro Largo
Потрясающая красота в сочетании с сервисом мирового уровня
Banyan Tree Mayakoba - это место, которое нужно испытать, чтобы полностью оценить.
Курорт предлагает замечательные номера и удобства, которые поразят даже самых взыскательных путешественников. Он действительно зарабатывает свой рейтинг пять бриллиантов, с учетом каждой мелкой детали.
Потрясающая красота и удобства курорта сочетаются только с обслуживанием. Персонал обеспечивает уход за белыми перчатками на каждом шагу и искренне заинтересован в том, чтобы удовлетворить все потребности гостей.
Без сомнения, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Banyan Tree Mayakoba путешественникам, которые хотят получить незабываемые впечатления.
Читать полностью
10
30 марта 2020 | nedohon
Лучший отпуск когда-либо
В Banyan Tree Mayakoba все, от роскошных номеров до еды и обслуживания, не оставляло желать лучшего. Не могу рекомендовать это достаточно высоко. Каждая деталь была абсолютно идеальной, а персонал внимательно относился к каждой вашей прихоти.
Читать полностью
10
01 апреля 2020 | Christopher Walling
Лучший отель в Маякобе
Если хочешь все самое лучшее, оставайся здесь. Обслуживание, еда и продукты в номере - безусловно, лучшие в Мексике. Так впечатлен каждым аспектом этого отеля. Даже во время мирового кризиса эта команда обеспечивает комфорт каждому гостю.
Читать полностью
10
04 мая 2020 | karolina p
Фантастический семейный отдых
Моя семья фантастически провела время в Banyan Tree Mayakoba. Это была специальная поездка, так как она была запланирована в очень сжатые сроки из-за глобальных ограничений на поездки. Мы никогда не могли представить себе лучшего приема. Маякоба - это природный заповедник, с его скрытыми жемчужинами в виде дикой природы (птицы, крокодилы и т. Д.) И захватывающими пейзажами поистине удивительны. На территории отеля есть первоклассное поле для гольфа (El Camaleon), а пляж просто потрясающий. В Banyan Tree Mayakoba есть все, что вы могли бы пожелать, для идеального расслабляющего отдыха. Из-за низкой вместимости во время нашего пребывания не все рестораны были открыты, но шеф-повар, восхитительный Альфонсо (дважды в ресторанах с 3 звездами Мишлен) наверняка сделал нас более чем счастливыми (и сытыми). Ему удавалось удивлять нас каждый день!
Весь персонал был просто замечательным и удивительно дружелюбным, трудно запомнить все имена, но Майда и Иисус на стойке регистрации были фантастическими. Хос, Хосе Мануэль и Доминик в ресторане, а также Алехандро и Алехандра (и, конечно, Альфонсо) на кухне. И наконец, что не менее важно, заместитель генерального директора Инго произвел на нас очень сильное впечатление своим сверхпрофессиональным, но очень дружелюбным подходом. Мы обязательно вернемся в Баньян Три Маякоба, одно из лучших мест, которые мы посетили до сих пор.
Читать полностью
10
01 июня 2020 | Hans Burgl
ЗАХВАТЫВАЮЩИЙ
Мы останавливались в Banyan Tree Mayakoba еще в феврале, и я не мог перестать восторгаться этим отелем.
От теплого прибытия на великолепную виллу мы останавливались в прекрасных ресторанах и их качестве еды, а также в спа-салоне.
Но то, что делает это место таким особенным, - это качество обслуживания и теплота персонала, который предвосхищает ваши потребности, узнает вас по имени и всегда заставляет чувствовать себя особенным.
Это был действительно незабываемый отдых, и, к сожалению, мы не помним имен всех сотрудников, которые сделали наше пребывание незабываемым и уникальным.
Спасибо Banyan Tree Mayakoba, и мы вернемся!
Читать полностью
10
15 июня 2020 | Freedom555184
Нужен перерыв
Я хотел, чтобы все знали, что Banyan Tree открыто для бизнеса, и это была замечательная поездка, учитывая все, что происходит в мире. Это был ретрит на 3 ночи, чтобы очистить голову. Все в отеле были очень профессиональны, и все носили маски во время моего пребывания. Пляжный клуб и гольф были моими любимыми. Эрик и персонал пляжного клуба действительно совершили поездку. Они были такими добрыми и сделали все возможное, чтобы мое пребывание было отличным. Еда была фантастической. Моим любимым блюдом была тайская еда. Генеральный директор Джин проверял меня несколько раз, и было очень приятно, что он нашел время, чтобы убедиться, что все в порядке. Я просто хотел, чтобы все знали, что это безопасно, и если вам нужен перерыв, отправляйтесь вниз на Баньяновое дерево. Я скоро вернусь. Пора снова жить. Еще раз спасибо, Джон МакМахон
Читать полностью
10
16 июня 2020 | FordAdvisor
Годовщина
Моя жена и я только что вернулись из нашего третьего визита в Баньян Три Маякоба, и мы очень надеемся, что это не будет нашим последним. Курорт такой же красивый, как и во время нашего первого визита в 2010 году. Вся собственность тщательно поддерживается, расслабляющая, красивая. Еда во всех ресторанах отличная - особенно рекомендуем Saffron! Весь персонал замечательный - очень профессиональный, но всегда очень представительный и готовый с улыбкой. Курорт, персонал, впечатления никогда не разочаровывают!
Читать полностью
10
19 июня 2020 | peteriveiro
Никогда не разочаровывает, особенно сейчас во время Covid
Провел еще одно просто потрясающее время в Баньяне. Сейчас они проявляют особую осторожность, и это очень ценится. Настоятельно рекомендуется, особенно в это время. Все было очень чисто, и персонал очень внимательно относился ко всем.
Читать полностью
10
23 июня 2020 | globalwife2017
Просто невероятно
Наше пребывание в Banyan - Tree было восхитительным. Номера в Banyan - Tree были роскошными и эксклюзивными, с частной виллой, которая включала в себя собственный частный, встроенный бассейн. Персонал был дружелюбным, услужливым и внимательным. Есть множество занятий, которые могут вас занять. После целого дня омолаживающих мероприятий ваш вечер можно провести, наслаждаясь вкусами и впечатлениями в 3 ресторанах на территории, включая итальянскую кухню, азиатско-мексиканскую кухню и стейки и отбивные, все они получили высокую оценку. Пока я говорю о еде, я был бы упущен, если бы не упомянул феерию завтрака в отеле, которая была вне всякого сравнения! Вы можете сделать заказ из меню или отведать обширный буфет. Я никогда не видел такого рога изобилия деликатесов, предлагаемых на завтрак "шведский стол" за всю мою историю путешествий, а кофе был просто потрясающим!
Я могу рассказать вам гораздо больше, но мне просто пришлось сократить этот обзор до 1500 знаков с 750 слов. И последняя мысль: я не из тех, кто говорит, что вернусь в места, где уже был, так как мне нравится испытать все, что может предложить наш мир, но на самом деле - я бы определенно вернулся!
Читать полностью
10
23 июня 2020 | Cathy C
Юбилейная поездка с нашими взрослыми детьми
Мы УДИВИТЕЛЬНО провели время в Banyan Tree, отмечая нашу годовщину. Обслуживание клиентов было на высшем уровне! Дэвид и Жилберто были очень внимательны. Тони позаботился о том, чтобы наше пребывание было отличным. Мы могли сказать, что они действительно заботились об обслуживании клиентов. С Covid на курорте была превосходная чистота и все гости чувствовали себя в безопасности. Наша вилла с 3 спальнями была очень просторной и подходила нам и нашим 3 взрослым детям. Еда была отличной, и нам очень понравилось, как можно поесть и на других курортах. Нам также понравилось иметь велосипеды на нашей вилле, и мы использовали их каждый день, чтобы пойти поесть или пойти на пляж. Все в Banyon Tree позаботились о том, чтобы эту годовщину запомнили. Мы обязательно вернемся! Мы много путешествуем, и обслуживание клиентов очень важно для нас. . . и мы не были разочарованы!
Читать полностью
10
27 июня 2020 | Nicole C
2-й остановился здесь ... Я ЛЮБЛЮ это место!
Это мой 2-й визит в Banyan Tree Mayakoba. Я должен был быть в Дубае на день рождения, но мои рейсы неожиданно отменили, и в последнюю минуту я решил снова посетить это место на свой день рождения. Я останавливался здесь раньше 2 года назад, и мне очень понравилось. Когда мы приехали, менеджер отеля приветствовал нас. Он подумал, что это было действительно представительно и приятно на заказ. Место шикарное, всегда чистое и обновленное. Еда всегда свежая, и если в меню нет чего-то, что вы хотите или хотите специально приготовить, они это сделают без проблем. Роберто, шеф-повар, сделал все, что мы заказали на пляже УДИВИТЕЛЬНО! ! ! ! Он даже задержался допоздна и приготовил специальный ужин для меня и моего друга. Персонал на пляже всегда готовил напитки и выполнял все ваши пожелания, особенно Дэниела. Он был потрясающим и всегда следил за тем, чтобы о нас позаботились. Собственно, все водители, обслуживающие пляж и гольф-кар, сделали это. Я просто не могу вспомнить имена всех. Мы также прекрасно провели время в спа-салоне. Шуга и другой массажист были лучшими! ! ! Я все время храпел, потому что это было оооочень расслабляющим. Это мой любимый маленький отпуск, и я не могу дождаться, чтобы вернуться в третий раз. Мне нравится это место! ! !
Читать полностью
10
28 июня 2020 | Darren
Relax Rejuvenate и Personal Rebot
Мы с женой решили провести ретрит для пар, пока наш сын уехал в лагерь. Banyan Tree было именно тем, что доктор прописал. Мы провели 4 дня отдыха и релаксации на этом прекрасном курорте. Персонал очень любезный и представительный. действительно напомнил мне время, проведенное в Four Seasons.
Читать полностью
10
29 июня 2020 | Santiago U
Безопасный рай во время пандемии
Banyan Tree Mayakoba - лучшее место для отдыха во время пандемии. Я точно хотел бы остаться здесь подольше! ! Благодаря уборке и удалению, отель позволил нам ощутить душевное спокойствие, которое мне не понравилось даже дома.
Возможность работать и в то же время обедать в красивых ресторанах, наслаждаться пляжем и отличным сервисом - это всегда что-то экстраординарное, но тем более во время изоляции.
Читать полностью
10
30 июня 2020 | Alexis B
Лучше и лучше!
Я не могу подчеркнуть уровень совершенства, с которым я сталкиваюсь в Banyan Tree. Каждое пребывание в чем-то лучше, чем предыдущее, абсолютно восхитительно!
Персонал отличный, а обслуживание безупречное. Обо всем позаботились хорошо, а инсталляции потрясающие. Виллы красивы и идеально подходят для этого периода социальной дистанцирования.
Гастрономия была очень привлекательной. Шафран потрясающий, а блюда имеют уникальный вкус, который подавляет, но при этом тонкий. Шеф-повар Альфонсо де ла Дехеса добр, внимателен и мастерски управляет различными ресторанами в Banyan Tree. Ужин в Cello был замечательным, и атмосфера просто прекрасная.
Banyan Tree Mayakoba, без сомнения, один из лучших роскошных отелей во всем мире. И почему-то становится лучше.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | jmoeggenberg
Деловая поездка HB
Они отлично поработали, несмотря на шторм категории 1. Великолепный отель / очень чистый и гостеприимный персонал, плюс спа-центр отеля был восхитительным. Не добрался до пляжа, потому что путь был заблокирован деревьями, так что это был облом, но в остальном хорошие просторные номера. Вернулся бы!
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | Elliot A
Удивительный опыт! Они так хорошо подходят для кошерных!!
Спросите Оскара, он шеф-повар и все знает. Вам понравится это место, лучший опыт! ! ! Я так счастлив с этим местом. Оскар — лучший человек/лидер, с которым можно поговорить, и вы действительно получите удовольствие от своего опыта. Просто иди туда, ты увидишь! !
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | David P
Красивый курорт с замечательным персоналом
Этот курорт потрясающий. Персонал очень дружелюбный, внимательный к каждой детали, и еда фантастическая. Ресторан Saffron - наш любимый, но вся еда замечательная. По курорту легко передвигаться, а велосипеды предоставляются для более эффективного передвижения от главного отеля и ресторанов до пляжа и обратно. Песок на пляже мягкий, а обслуживание в отеле на пляже дружелюбное, быстрое и надежное. Это была наша вторая поездка к баньяновому дереву в Маякобе, и я уверен, что мы вернемся.
Читать полностью
10
25 мая 2021 | Alexey Fursov
Супер место
Это наверное самый шикарный отель в зоне Канкун , очень хороший сервис , громадные номера и вкусная еда , отель очень лояльный к требованию гостя .
Шикарный пляж с бассейном, очень большая территория по которой можно ездить на велосипеде , обязательно вернусь сюда ещё .
Весь персонал очень вежливый и пытается максимально сделать все хорошо
Читать полностью
4
01 ноября 2021 |
Очень испортился
Реально не понимаю куда я попал , были в этом году в Майе все было прекрасно .
Сейчас. Как будто приехали в другой отель .
На рецепции 30 минут просили заполнить какие то Формы хотя мы тут уже были .
Потом почему то попросили оплатить номер вперёд . Сказали , что у меня не работает карточка , деньги сняли три раза . Потом сказали , что работает , но зачем то хотели ещё другую карточку на депозит .
Еда в пляжном ресторане испортилась .
Дальше вообще цирк , хотели нас зачем то отвести на рецепцию, чтобы еще раз оформить заселение . Когда я практически уже начал на них орать , решили этого не делать .
Ужасное отношение к постоянным гостям .
Минибар не работает все напитки Теплые .
Очень хочу увидеть Генерального Менаджера.
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | alan l
Совершенство в раю
Только что провел 5 ночей на этом волшебном курорте. Превзошел наши ожидания. Наша вилла выходила на океан, имела собственный бассейн и джакузи. Наши консьержи Гена и Карлос отлично позаботились обо всех наших просьбах. Моей жене и сестре понравился массаж в спа-центре. . . . . . . . . . . лучший массаж когда-либо. Мы ели во всех их ресторанах, и это было очень хорошо. Нашим любимым был ресторан Sands на пляже. . . . . . . . . . . . вкусные свежие морепродукты, и сегодня на обед у них была особая паэлья, приготовленная их шеф-поваром Альфонсо, и она была лучше, чем паэлья, которую мы пробовали в Испании. Помогает то, что шеф-повар Альфонсо из Испании и раньше работал в El Bulli и Arzak. Мы также занимались каякингом в лагуне, частным ужином с барбекю и круизом на закате с тапас с шампанским, и все это было превосходно. Что делает этот отпуск лучшим из-за обслуживания и гостеприимства персонала. Остановитесь в Banyan Tree Mayakoba и проведите незабываемый отпуск.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Mobile570525
Вероника лучшая!!
Моя подруга остановилась на курорте на неделе своего дня рождения, и я хотел ее чем-то удивить, так как я не мог путешествовать с ней.
Вероника с консьержем была очень терпеливой, полезной и знающей. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне в планировании маленького сюрприза. Я не смог бы сделать это без нее. Ее навыки обслуживания клиентов превосходны, и я очень благодарен за время и усилия, которые она вложила в это! ! Спасибо, Вероника?
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Janet
Удивительное место и обслуживание
Banyan Tree Mayakoba предлагает лучшее из всего: расположение, виды, еда и обслуживание. Мы обязательно вернемся. . официант пляжного клуба Sands - Мигель, шеф-повар - Альфонсо, су-шеф - Роберто, директор F&be - Пол. .
Даже их GM Хуан Карлос и вице-президент Питер были любезны и любезны, приветствуя нас. Гостеприимство, каким оно должно быть.
Совет: попросите сальсу криолло от су-шефа. . действительно хорошо . . паэлья и сангрия от шеф-повара Альфонсо… завтрак – яйца Бенедикт с песком. . тапас от шеф-повара Альфонсо
У меня был лучший массаж, который я когда-либо делал в Суми, и массажистка моего мужа тоже была превосходной.
Мы обязательно вернемся. .
Настоятельно рекомендуется…
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Sarah W
Абсолютно красиво, но не совсем идеально
В целом, это был восхитительный отдых, и мы обязательно вернемся. Это было невероятно романтично и роскошно.
Что нам понравилось:
- архитектура и дизайн абсолютно великолепны. Это действительно похоже на то, что вы находитесь в джунглях.
- еда действительно отличная. У нас была только одна посредственная еда (гамбургеры у бассейна), но все остальное превзошло наши ожидания. Лучшая еда, которую мы когда-либо пробовали в Мексике!
- коктейли были хорошо оформлены и вкусные.
- Мы провели дегустацию текилы премиум-класса с Антонио, и это стало изюминкой поездки. Мы многому научились и выпили действительно захватывающую текилу.
- Вилла безмятежности красивая, уединенная и романтичная. Команда горничных заслуживает наград за поддержание чистоты.
- Монсеррат, хозяйка Sands, была просто фантастической и позаботилась о том, чтобы мы прекрасно провели время.
- Обслуживание тележки для гольфа невероятно оперативное и быстрое. Мы никогда не ждали тележки больше 2-3 минут.
- Спа был очень успокаивающим, а тайский массаж великолепен и именно то, что нужно вашему телу после путешествия.
Конструктивная реакция:
Каждый отдельный сотрудник был милым, представительным и профессиональным. Однако мы обнаружили, что передача и последующие действия между сотрудниками не работают. Чтобы уточнить, сервис по-прежнему отличный, но не совсем соответствует стандартам роскошных отелей, которые мы видели в других местах (Ritz, Four Seasons, Anantara и т. д.).
Например
o У нас была аллергия на арахис, которая была зарегистрирована и заранее обсуждена с консьержем/командой бронирования. Однако каждый человек, с которым мы общались (стойка регистрации, консьерж, официанты, бармены), понятия не имел, и мы объясняли это снова и снова, каждый день поездки.
o Однажды ночью мы убили большого тропического жука в нашем номере (это джунгли, мы были в порядке!), и сказали об этом на стойке регистрации на следующее утро. Мы ничего не слышали, пока через 2 дня не появилась коробка шоколада без пояснительной записки. Мы думаем, что они были связаны друг с другом, но мы все еще не уверены.
o Мы были в восторге от Haab и забронировали его на нашу последнюю ночь. После того, как персонал подтвердил, что это происходит тем утром, позже нам сообщили, что это было отменено. Персонал предложил нам компенсировать это, забронировав столик в ту ночь в Sands. Когда мы добрались до ужина, стало ясно, что никто не был проинформирован о том, почему мы здесь. Хотя я понимаю, почему произошла отмена, я ожидал, что отель такого калибра каким-то образом это признает.
- Небольшая деталь: винные карты были не впечатляют по цене и неинформативны. Мы бы предложили добавить хотя бы год урожая.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Maxime R
Потрясающий курорт!!!
Абсолютно необходимо попробовать в Канкуне! Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле с нашими двумя маленькими дочерьми, жаль, что я не наткнулся на него раньше! Идеальный номер, внимательный персонал, великолепные удобства и потрясающий пляж! Все продумано и адаптировано к вашим потребностям - детский клуб, водные развлечения, детское меню, пляжные игрушки, специальные удобства - настоящий 5-звездочный отдых!
Особое признание Ноэ, Джазмин, Абиш, Артуро и Освальдо, которые были исключительными на протяжении всего нашего пребывания! Отличная работа. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | Ms_AAK
Отличный отель с исключительным сервисом
Это было наше второе пребывание в отеле, и нам понравилось даже больше, чем во время предыдущего визита. Внесенные изменения (пляжный клуб, живая музыка и т. д.) принесли большую пользу, а общий уровень обслуживания стал даже лучше, чем в прошлом (и он уже был блестящим!).
В этом курорте прекрасно все - расположение среди безмятежных каналов Маякобы, красивая архитектура, вкусная еда, правильный баланс уединения собственной виллы и оживленной атмосферы на пляже.
Но самым исключительным было обслуживание. Каждую минуту мы чувствовали себя избалованными и заботливыми. И самое удивительное, что там был не один звездный исполнитель, а как минимум несколько. Важно отметить, что они были красиво разбросаны по объектам — я сразу могу вспомнить Марко, Карлоса и Хильберто в пляжном клубе, Жасмин в виолончели, Нию в спа-салоне и Сезара и Пабло в Ориенте, ребят из команды отдыха (к сожалению, я не не помню их имен). И мне определенно не хватает здесь еще нескольких человек, которые действительно впечатлили.
И последнее, и не менее важное, я бы похвалил руководство. Имущество управляется очень хорошо действительно. И спасибо Инго за то, что нашли время поговорить с нами и рассказать о последних событиях на курорте.
Нам было очень приятно снова остановиться в Banyan Tree Mayakoba, и мы обязательно с нетерпением ждем следующего визита.
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | Angela C
День рождения особой вехи
По многим причинам это должно было стать особенным празднованием, и от начала до конца это было нечто большее. От роскошной стойки регистрации до просторной и чистой виллы с 3 спальнями и веселого обслуживания на пляже - наш опыт был выше всяких похвал. Нельзя не отметить завтрак и безмятежный спа-центр. Дамы из моей группы катались на велосипедах, пользовались тренажерным залом, и мы отправились на ужин в другие отели на лодке. Энди на стойке регистрации, Аксель на пляже, Карлос и Ин в спа-центре, водители гольф-мобилей и все дружелюбные лица на территории СПАСИБО. Мы могли бы отпраздновать где угодно и насладиться обществом друг друга, но пребывание в Banyan Tree сделало это событие особенным!
Читать полностью
10
10 февраля 2022 | JenMoSF
рай
Мы с мужем только что вернулись после 4 дней в Banyan Tree Mayakoba, и это был настоящий рай. Мы останавливались в номере с кроватью размера «king-size» и верандой на берегу моря, что, безусловно, было для нас правильным выбором. Мы могли выйти на пляж прямо с нашей частной террасы. У нас был частный пейзажный бассейн на песке, так что мы могли наблюдать за волнами, расслабляясь в собственном пространстве. Зелени, окружающей бассейн, было достаточно, чтобы сохранить уединение между комнатами, но не слишком много, чтобы закрыть вид. А сама комната была оформлена в со вкусом сдержанном роскошном современном стиле середины века, который нам очень понравился. Все, что мы могли пожелать, было в номере: полный мини-бар, кофе Nespresso и вспениватель молока, халаты, тапочки, пляжная сумка, потрясающее зеркало для макияжа, такое же, как у меня дома, спрей от насекомых, много воды, даже синий зубной динамик, который мы могли бы подключить к нашей учетной записи Spotify. И я не думаю, что у нас когда-либо было такое удивительное дружелюбное обслуживание. Энди, наш консьерж, был доступен по тексту и очень помог в организации автомобилей, бронировании и т. Д. Фернандо, Педро и многие другие предоставили потрясающие напитки на пляже. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | David E
лучший в своем классе!!
это, безусловно, лучший курорт в Северной Америке! ! обслуживание безупречное, виллы потрясающие, и в целом это отличный курорт. виллы на набережной великолепны - лучше, чем Розвуд. . . . однако они не очень уединенные, любой, кто гуляет по пляжу, может заглянуть в ваш бассейн и комнаты. с резервом соответственно.
ЛУЧШИЙ КУРОРТ! !
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Scott S
Красивая эко обстановка на пляже
Banyan Tree Mayakoba предлагает пятизвездочное обслуживание и размещение, куда бы вы ни пошли. Мы были приятно удивлены сочетанием эко-обстановки на пляже. Бесплатная прогулка на лодке по лагуне предлагает живописное путешествие по кристально чистой воде через джунгли, чтобы увидеть фантастическую дикую природу, а также несколько сенотов по пути.
Еда была безупречной во всех ресторанах, где мы обедали. Основной момент был на день рождения моей жены. Мы спросили хозяйку Жаклин в Saffron, можем ли мы накануне занять лучшее место для сидения. Жаклин доставлена с лучшим расположением на нашей собственной террасе с видом на лагуну. Это вызвало слезы на глазах у моей жены, когда мы сели. Действительно незабываемая ночь!
Мы уже порекомендовали Banyan Tree Mayakoba нескольким нашим друзьям и надеемся вернуться еще раньше!
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Melissa W
Замечательный курорт для семейного отдыха!
Этот отель был невероятным! Персонал замечательный, и курорт идеально подходит для семей! Мы остались на рождественские каникулы с нашей семьей несколько других семей, и мы все вернемся в следующий отпуск! Еда при каждом приеме пищи была восхитительной, а обстановка на пляже - лучшая!
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | EmKWil
Удивительно!!
Много раз останавливаясь в Andaz и посещая Banyan Tree на ужин в Saffron, мы решили, наконец, остановиться в Banyan Tree - отличное решение! Пока мы регистрировались, Мануэль, которого мы знали по андазу, подошел и поприветствовал нас, что стало прекрасным сюрпризом и отличным началом нашего пребывания. Несмотря на то, что мы приехали в 13:00 / задолго до заезда, наш номер был готов. Вилла была восхитительной - нам особенно понравилась открытая площадка и бассейн с подогревом. Мы ходили в пляжный клуб каждый день - это определенно лучшая пляжная зона из всех отелей Маякобы. Нам нравилось пользоваться каяками, и Уриэль из команды отдыха был очень любезным и дружелюбным. Пляжный ресторан также был превосходным - мы ходили много раз, и каждый раз у нас были разные основные официанты (все они были великолепны), но Хорхе, который, как мне кажется, был своего рода второстепенным официантом, всегда нам помогал. Хорхе был очень дружелюбным, позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, а также принес нам бесплатные закуски - мы очень ценили его заботу о нас. В целом такой замечательный отдых. Определенно рекомендую. Еще раз спасибо, Мануэль, Уриэль и Хорхе - надеюсь, скоро увидимся!
Читать полностью
10
18 февраля 2022 | Jason F
Второй раз лучше, чем первый...
Мы с женой второй раз посещаем Banyan Tree Mayakoba. Второй раз был даже лучше первого. Буквально это одно из лучших мест, чтобы полностью уйти от всего. Частные виллы — идеальное место для романтического отдыха. Рестораны все феноменальные. Персонал невероятно дружелюбный. И каждое место зрелищно. Есть много мест, где можно «уйти» или пообщаться в зависимости от вашего настроения. Настоятельно рекомендуется для уединения пар.
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | WondeRox
Роскошь и максимальный комфорт
Я могу честно сказать, что здесь, в BanyanTree Mayakoba, вы можете провести лучшее время в своей жизни. Этот отель получает 100% за отличное качество еды, обслуживание клиентов, чистоту, комфорт, безопасность и, прежде всего, роскошь.
Персонал в каждом отделе невероятно дружелюбный, услужливый и профессиональный. Вы никогда не разочаруетесь, остановившись в @banyantreemaykoba.
Однажды приехав сюда, вы ощутите вкус рая и навсегда сохраните его в своей памяти.
Итак, спасибо BanyanTree Mayakoba за исключительный сервис.
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Megan
Пески удивительны
Мы останавливались в Banyan Tree на свадьбу и провели воскресенье после мероприятия в Sands. Хьюго и Диего были ПОТРЯСАЮЩИМИ - я бы вернулся сюда снова только из-за них. Пицца Лоренцо была не из этого мира. Спасибо всем за отличный день! !
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Matt P
Удивительный освежающий отдых!
У нас с женой был потрясающий опыт. Еда, которую мы ели в Saffron, опыт Haab Mayan (Генри, наш мастер церемоний для Haab был невероятен) и опыт лодки Ixchel в нашу последнюю ночь были совершенны по-своему. Невероятный спа-опыт, а также. Но лучшей частью Banyan Tree был, несомненно, относительно новый пляжный клуб. Безупречная установка. Мы обязательно скоро вернемся!
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Emily M
Идеальное место для медового месяца / романтического путешествия
Мы выбрали Banyan Tree, так как они предлагали частный пляж и виллу с бассейном. Их совершенно новые виллы были идеальным местом для медового месяца. Комната была просторная - с открытым балконом с частным бассейном и жилой площадью с очень удобной кроватью. Огромная душевая и просторная ванная комната с большим количеством шкафов помогли нам быстро обустроиться. Нам очень понравились все удобства - красивые халаты, тапочки и веселые сюрпризы от отеля заставили нас почувствовать любовь Banyan Tree.
Мы не можем говорить достаточно высоко о персонале. От нашего консьержа Энди, который забронировал столик на ужин, до того, что у нас было все необходимое для комфорта. Педро был нашим восхитительным пляжным дежурным, который не только помогал нам хорошо питаться, но и каждый день приносил нам веселые напитки, чтобы попробовать. Нам понравилось разговаривать с ним и узнавать больше о собственности. Персонал спа-салона, Ольга, Суми и Рут позаботились о том, чтобы у нас был расслабляющий массаж для пар - мы очень рекомендуем его! Наконец, Марко, который следил за тем, чтобы мы хорошо поели на утреннем буфете, и всегда был готов наполнить наш кофе.
Собственность Myakoba сама по себе невероятно впечатляющая и хорошо спроектированная. В нем есть несколько отелей с общими удобствами, такими как транспорт (велосипеды, тележки для гольфа, лодки и автомобили). Мы рекомендуем совершить экскурсию на лодке или, по крайней мере, сесть на лодку до одного из других отелей, чтобы увидеть красивые каналы и озера. Нам очень понравилось кататься на велосипеде по природным тропам в Эль-Пуэблито, где есть небольшой рынок и закусочная.
На пляже невероятно мягкий белый песок, а вода красивого бирюзового оттенка. Пляж содержался в очень хорошем состоянии, и мы чувствовали себя в полной безопасности благодаря охранникам, персоналу и даже полиции, совершающей регулярные обходы. Мы поехали в феврале, где случайный ливень не длился слишком долго, а температура была идеальной: высокие 70-х / низкие 80-е годы.
Еда была дорогой, но отличной. Мы обошли все рестораны Banyan Tree, и Томагавк понравился больше всего! Еда была отличного качества, а обслуживание внимательное. Особенно впечатляло то, что они были готовы учесть некоторые особые пожелания к еде.
Отель предоставил тестирование на COVID на месте, и это был очень простой процесс.
В целом, это один из самых приятных отелей, в которых мы когда-либо останавливались, и мы очень рекомендуем его людям, которые ищут высококачественный опыт с персоналом, который заставит вас чувствовать себя как дома. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова!
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | rdgrecoveryteacher
Маякоба
Чистый рай! Передвигаясь на гольф-каре, вы чувствуете, что находитесь в красивом тропическом лесу. Погода исключительная, как и гостеприимство. Мы покинули заснеженный Северо-Восток – сели в самолет и буквально смаковали каждую минуту на пляже.
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | harry2525
Незабываемый опыт
В этом году у нас была первая командировка для компании, и мы выбрали Banyan Tree Mayakoba в качестве пункта назначения. Было так приятно видеть, как балуются все и их супруги. Энди выделялся тем, что заботился о нас. Она писала мне случайным образом на протяжении всего пребывания, чтобы убедиться, что все идет хорошо, и если нам что-то нужно.
Читать полностью
8
25 февраля 2022 | Secily S
Волшебная мини-луна
Мы с мужем останавливались здесь на 5 дней на нашу мини-луну -
Плюсы: Собственность абсолютно безупречна. Я не думаю, что когда-либо видел более красивый курорт. Все хорошо хранится и поддерживается. Персонал невероятный, и я никогда не видел лучшего обслуживания клиентов. С того момента, как вы приедете, кто-то будет приветствовать вас с напитками и подарками и помочь вам с регистрацией. Было таким облегчением не ждать в очереди, чтобы зарегистрироваться. Весь процесс был быстрым и эффективным.
Еда и напитки были восхитительны. Мне особенно понравилась еда в Saffron и завтрак в песках.
Мы также совершили круиз на коктейльной лодке, который я очень рекомендую. Было так безмятежно и потрясающе путешествовать по всей Маякобе на лодке. Мне также понравилось, что у каждой виллы были свои велосипеды. Собственность огромна, поэтому мы получили массу удовольствия, исследуя ее на велосипеде.
Минусы: Мой первый минус, вероятно, для кого-то положительный, но я был удивлен, увидев так много детей. Я не ожидал, что это будет такой семейный курорт, но повсюду были дети. Каждую ночь за ужином мы застряли рядом с кричащими детьми, и, пытаясь расслабиться на пляже, дети бросали песок и кричали. Приятно видеть, что курорт подходит для семейного отдыха, но я бы хотел, чтобы в ресторанах, бассейнах и на пляжах были зоны только для взрослых для людей, пытающихся расслабиться.
Домашние животные. Мне нравится, что на курорте разрешено размещение с домашними животными, однако определенно должны быть некоторые ограничения. В первый день, когда мы приехали, в бассейне буквально плавала собака, и никто ничего не сказал.
Обязательно вернусь, но надеюсь, что они создадут зоны только для взрослых и возьмут щенков под контроль :)
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | GIdoc13
5 звезд вокруг
Останавливались в Гранд-Веласе на несколько дней, прежде чем переехать сюда на несколько дней, оба отличные курорта. Ощущения здесь совсем другие. Пребывание в люксе Lanai Beachfront. . УДИВИТЕЛЬНО! Ресторан Saffron был прекрасным, их карри Mussaman было таким же хорошим, как и все, что мы пробовали в Таиланде. Обслуживание, расположение, еда, атмосфера, расположение, пляж. . Это место стоит каждого потраченного доллара!
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | Shawn G
Отличное обслуживание клиентов, отличные рестораны, отличный спа.
Красивый отель. Отличный сервис. Рестораны потрясающие! ! ! Было несколько мелких проблем, администрация быстро устранила и с лихвой компенсировала неудобства. Очень рекомендую. Скоро вернется! ! Освальдо на пляже предлагает отличный сервис. Люблю рестораны с виолончелью и шафраном. Одни из лучших ресторанов Мексики!
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Tamar B
Волшебное пребывание
Мы только что вернулись на 4 ночи в Banyan Tree, и одним словом мы бы назвали наш опыт «волшебным». Территория была красивой, и каждый сотрудник искренне старался дать нам 5-звездочный опыт.
Мы потратили много времени на поиск мест, подходящих для нашего двухлетнего ребенка, и Banyan Tree превзошел наши ожидания. Дети до 5 лет питались бесплатно, в каждом ресторане было специальное детское меню, и они даже добавили трехколесный велосипед для прогулок по курорту перед нашей виллой.
Иметь частную виллу тоже было клатчем! Это позволило нашей маленькой семье иметь как крытое, так и открытое пространство для наслаждения, в дополнение к частному бассейну! В них также есть обеденная зона на открытом воздухе, которая идеально подходит, когда вы не хотите водить своего малыша в ресторан.
Хотя было так много особенных моментов, мы хотели особо отметить те, которые сделали наше пребывание таким замечательным: Жасмин в Cello, Пепе в ресторане на вилле и Эдвин в баре Sands Beach. Каждый из них очень быстро сблизился с нашим малышом и сделал наш опыт незабываемым.
Читать полностью
10
03 марта 2022 | spencer H
Каникулы
Моя семья и я были в этом раю в четвертый раз, нам очень нравится способ обслуживания, я хочу отметить Лиз чудо в этом отеле, моему сыну всего 3 года, но она всегда была такой милой, что нам нравилось быть в состоянии встретиться с ней, детский клуб очень хороший, и Лиз сделала для него пару чудес, ресторан для виолончелей - это восторг На пляже я узнаю работу каждого Ана в баре ресторана готовит вкусный напиток, который я люблю я не не помню название, но оно придает ему особый оттенок, Фер с кофе и их лимонадами, водными развлечениями всей команде и Антонио, спасибо. Без колебаний мы вернемся.
Читать полностью
10
03 марта 2022 | Bethany H
Баньян Три Маякоба Фантастика!
Мы прекрасно провели время, и обслуживание было безупречным. Я хотел бы сказать особое «спасибо» Жазмин, хозяйке ресторана Cielo, которая была такой доброй и любезной и позаботилась о том, чтобы в нашу последнюю ночь на курорте у нас был романтический столик на двоих. Все были очень дружелюбны, имущество было безупречным, и ни одна просьба не осталась невыполненной. Фантастический!
Читать полностью
8
04 марта 2022 | Shaw Shahery
большой лес и пышный пейзаж
пейзаж красивый, все слишком далеко, номера и вестибюль изрядно подуставшие, еду еще не пробовали, бассейны хорошие, обслуживание хорошее и все приятные люди и персонал. отдых - это непреодолимое давление, чтобы заполнить 200 слов, и никто никогда этого не делал, и я не видел, чтобы это делалось в других роскошных отелях 5 * .
Читать полностью
10
04 марта 2022 | frank
Удивительно!
Это была удивительная поездка с моей женой. Энди был так услужлив, а отель не передать словами. От поля для гольфа до ресторанов, спа-салона... мы уже планируем, когда вернуться.
Вы не ошибетесь с этим местом. Лучший персонал; La Playa был лучшим, и воспоминания, которые вы создадите, будут необыкновенными.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | YR W
БОЛЬШОЙ ОПЫТ - Супер сервис
Мы прекрасно провели время в этом великолепном месте!
все сотрудники отлично справляются со своей работой. . перечислить некоторые из лучших:
Антонио - менеджер томагавков
Энджи - стойка регистрации
Водитель круиза на закате 17:30, 2 марта 2022 г. (имя не помню)
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Julien V
Один из лучших отелей, которые мы сделали в Мексике
Один из лучших отелей, которые мы сделали в Мексике
Маякоба просто великолепна, с множеством природных троп, если вы хотите заняться пробежкой по утрам, мы даже видели паукообразных обезьян, когда бегали рано утром! Вы можете увидеть крокодилов, коати, енотов! ! ! Это просто чудесно, тысячи птиц…
Собственность просто потрясающая, такая ухоженная, такая красивая, от мебели до садов… для меня садовники — настоящие герои в этом отеле! ! ! Их работа фантастическая
Бассейн на вилле очень хорошо подогревается, в воду залезать одно удовольствие!
Персонал невероятный, такой приятный, от официантов до садовников и горничных.
В номерах чисто, уборка работает отлично.
Все хорошо обучены, никто не войдет на вашу виллу без разрешения. . профессионализм повсюду, и это чистая радость. Хорошо, это дорого, но, честно говоря, оно того стоит! !
Обстановка на пляже просто отличная, с отличным рестораном, хорошим обслуживанием, хорошим выбором музыки… все сделано для вашего благополучия! ! ! А море… цвета моря! ! ! С его песком, похожим на муку, это просто рай! ! !
Собственность огромна, и нам очень понравилось зависать там с нашим велосипедом!
Еда просто потрясающая, в каждом ресторане мы это сделали! ! Именно поэтому мы решили вернуться на дополнительные ночи! ! ! И рестораны закрываются довольно поздно
Коктейли отличные
Виллы огромные, ванная супер красивая
Если вы можете взять виллу с видом на реку, это просто замечательно и так тихо
Одним словом, если вы хотите остановиться рядом с Плайя-дель-Кармен, Banyan Three — лучший выбор! !
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Saul K
Действительно удивительный отель
Мы с женой несколько раз останавливались в Banyan Tree Mayakoba, и с каждым разом все лучше и лучше. Отель исключительный, и все виллы и номера великолепны. На этот раз мы остановились в Beachfront Lanai Suite и WOW! ! !
Эта комната действительно воплощение мечты, и мы не можем дождаться следующего раза! !
Сервис потрясающий, персонал сверху вниз всегда доступен и постоянно старается угодить. На пляже Сэндс у нас был Чарли, а Альфредо был на пляже возле нашей комнаты. Они оба заботились обо всем каждый день с комнатами отдыха и обслуживанием официантов, прежде чем мы даже подняли глаза, чтобы спросить.
Большое спасибо Инго и Хуану Карлосу, а также всему персоналу за прекрасное впечатление. Мы не можем дождаться нашей следующей поездки. Надеюсь скоро увидеть вас всех снова! ! !
Саул и Елена
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Heather
Посещение группы президентского клуба Кочава
УХ ТЫ! УХ ТЫ! УХ ТЫ! УХ ТЫ! УХ ТЫ! Я занимаюсь путешествиями и мероприятиями более 25 лет, и у меня была возможность побывать в довольно невероятных местах по всему миру, но BT MAYAKOBA, несомненно, был одним из самых запоминающихся событий на сегодняшний день. Работать с Эбигейл де ла Торре (встречи и специальные мероприятия) было абсолютным удовольствием. Она была внимательна, вдумчива и доступна на протяжении всего нашего пребывания. Объект ПОТРЯСАЮЩИЙ! Рестораны на территории ТОП. Обслуживание было ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ. Я очень рекомендую любому отдыхающему или корпоративному путешественнику остановиться здесь. Рай на земле! ????????????
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Allison G
МЕЧТА!!! (PS - спросите Карлоса!)
Хорошо, этот обзор вопиюще запоздал, но, видя, как мы собираемся отправиться в нашу третью поездку в Banyan Tree Mayakoba, мы подумали, что было бы справедливо опубликовать об этом месте мечты.
Впервые мы приехали в Баян Три два года назад на (до пандемии) свадьбу. Посетив несколько свадеб в наши дни, мы не ожидали чего-то исключительно экстравагантного или особенного. Так что вы можете себе представить наше удивление, когда мы зарегистрировались на нашей частной вилле и нас сразу же встретили сопровождающие, спрашивая, могут ли они сделать что-нибудь, чтобы улучшить наше впечатление.
Свадьба была настолько особенной и красивой, что (поскольку мы позже пострадали от пандемии) все, что мы делали, это мечтали вернуться на более длительный отпуск. И действительно, чуть больше года после нашей первой поездки мы вернулись с небольшой группой из четырех человек. В этот момент, побывав здесь раньше, у нас были большие ожидания. Но потом мы встретили Карлоса Переса, самого невероятного консьержа/специалиста по обслуживанию, который когда-либо жил. С того момента, как мы прибыли, уровень обслуживания был исключительным. Во-первых, по прибытии нас поселили в виллу с примыкающим бассейном и домиком у бассейна, что абсолютно украсило нашу поездку. Все в нашей группе дрались из-за этого душа на открытом воздухе (каждый божий день). Карлос Перес каждый вечер бронировал нам столик на ужин, уделяя особое внимание диетическим ограничениям одного из наших друзей и даже заранее посоветовавшись с шеф-поваром, чтобы убедиться, что вегетарианский вариант будет доступен. Он проверял нас каждый день на пляже, чтобы убедиться, что мы ни в чем не нуждаемся. Каждый день в пляжном клубе нас посещал другой Карлос (извините, у меня нет его фамилии), который был таким же невероятным. Когда я заказал напиток, с которым он не был знаком, он настоял на том, чтобы научиться, а затем вернулся с лучшим банановым банши, который я когда-либо пробовал!
Поездка была одной из лучших, которые мы когда-либо испытывали (а мы - много путешествовавшая группа). Мы вернемся в следующем месяце для нашего третьего отпуска там, и мы так рады снова увидеть наших друзей Mayakoba!
Читать полностью
8
12 марта 2022 | JMA97175
Отличный отель и отличный опыт
В целом, у нас был отличный отдых. Отель удачно расположен и очень красиво спрятан в природе. У нас была вилла на берегу моря, современная, очень удобная и с захватывающим дух видом. Обслуживание хорошее, даже если несколько проблем не довели его до ожидаемого совершенства. Стоимость номера того стоит, но еда и спа-услуги немного завышены.
Читать полностью
10
15 марта 2022 | 923anum
Отличный спа-сервис
Ниа сделала мне лучший балийский массаж. Я путешествую по всему миру и посещаю спа-процедуры так часто, как это возможно. Получение этого превосходного массажа развязало глубокие участки боли и напряжения, расслабило мою мышечную систему и заставило меня расслабиться в моем теле через несколько дней после окончания массажа. Ниа была превосходна, и я очень рекомендую ее. Ольга, руководитель курорта, дала отличное направление, что мы можем сделать. Она отметила, что, хотя спа-массажи были дорогими, они того стоили из-за используемых техник. Это того стоит! !
Читать полностью
10
15 марта 2022 | sck
Самый сокровенный секрет
мы всегда приезжаем в воскресенье, похоже, мой секрет уже не секрет.
Удивительно, насколько они заняты, это никогда не кажется таким, личное внимание,
они обращаются к вам по имени, виллы невероятные, у всех есть бассейны, и всегда вас что-то ждет по прибытии.
следующий день был лучшим, Хуан Карлос, Инго, Маркос, Аллехандра, удивительно, сколько раз мы посещаем курорт, там работает один и тот же персонал. никто не хочет уходить.
Все они гордятся и с таким уважением относятся к гостям, что ни одно желание не останется без внимания.
Я знаю, что написал так много отзывов об этом курорте, но это действительно лучший секрет. еда восхитительная, поле для гольфа - начинка на торте.
у нас всегда есть массаж, их спа-центр - это что-то особенное, и если вы еще не были на одном из их массажей, вам не хватает настоящего удовольствия. Персонал проходит обучение в Таиланде.
Спасибо всем за то, что позволяете нам возвращаться снова и снова.
Читать полностью
10
02 сентября 2022 | DW
Удивительный семейный отдых
Banyan Tree Mayakoba представлен на нескольких уровнях: 1) семейный курорт: по дороге домой, когда мы спросили наших детей, что им больше всего понравилось в поездке, они оба быстро ответили: «Детский клуб! Сандра и ее коллеги сделали все возможное, чтобы наши дети весело проводили время и были в безопасности. 2) высококлассные удобства: будучи семейным курортом, мы хотели убедиться, что он также приятнее, и мы не были разочарованы. От изумительного пляжного клуба Sands до тихих окрестностей нашей виллы все флажки были отмечены здесь. 3) обеденный опыт: с несколькими ресторанами на территории вы можете остаться на целую неделю и каждый раз есть что-то новое. Лучшим, однако, был наш утренний завтрак "шведский стол", вероятно, лучший/самый крутой, который я когда-либо пробовал. 4) персонал: я побывал во многих местах и останавливался во многих отелях, но гостеприимство здесь, возможно, было лучшим. Вы почувствуете тепло и гостеприимство с того момента, как ступите на территорию отеля, и такое же обслуживание продолжалось на протяжении всего пребывания. Я очень рекомендую Banyan Tree, и мы с семьей уже думаем вернуться сюда снова в следующем году.
Читать полностью
10
02 сентября 2022 | Saangria
Юбилейная поездка
Мы прибыли в Banyan Tree Mayakoba, и нас тепло встретила Сесилия, менеджер фронт-офиса. Легко сразу же почувствовать покой с декором в стиле дзен, вдохновленным азиатскими мотивами. Сесилия организовала для нас сопровождение до нашей пляжной виллы на берегу океана на лодке, которая доставила нас через красивую лагуну отеля. Водитель даже показывал по пути маленьких сонных крокодилов.
Регистрация на пляжные виллы проходила в вестибюле ресторана Sands. Наш хозяин, Карлос, приветствовал нас с широкой улыбкой и приветственными напитками (маргариты) и чипсами / гуак / пико де гальо, пока он регистрировал нас. Карлос заранее предвидел все, что нам понадобится на протяжении всей поездки, и приготовил это для нас. Мы чувствовали себя избалованными и непринужденными каждый день.
Гостям бесплатно предоставляются велосипеды для катания по территории курорта и по природной тропе. Поезжайте в Эль-Пуэблито, чтобы осмотреть несколько ресторанов и магазинов и отведать La Fondita на обед. Рядом есть даже небольшой сенот.
Обязательно попробуйте столовые:
1 . Шафран для вкусной тайской еды и видов на лагуну - обязательно сходите на ужин, но распылите средство от комаров!
2 . Томагавк – берите одноименный стейк, не пожалеете. Попросите столик, за которым вы сможете увидеть лагуну и шеф-повара, готовящего еду на гриле. Чесночный хлеб в сочетании с различными соусами на основе масла был восхитительным.
3 . Латинское барбекю на пляже - доступно только по средам. Живая музыка с вкусными морепродуктами и стейками и великолепным видом на океан.
4 . Опыт Haab Mayan Dinner - 4-й в списке, но самый запоминающийся. Не уезжайте, не попробовав это, если оно доступно во время вашего пребывания. Пепе был нашим хозяином ужина и сделал этот опыт действительно особенным. У него много талантов!
Banyan Tree Spa: мы забронировали средство для восстановления спины и гидротерапию тропическим лесом. Сделайте себе одолжение и потратьте немного времени на спа, ваше тело, разум и дух потом скажут вам спасибо. Спасибо, Ольга, Инг Инг, Мина и Жаклин! !
Это наш первый визит в Маякобу, и мы понимаем, почему Banyan Tree занял первое место среди всех других курортов. Люди были добрые и замечательные. Мы обязательно вернемся очень скоро!
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | VonsterFree
7 ночей в конце лета
Вилла Bliss Pool 411 — центральная по отношению к главному зданию и его ресторанам. (см. карту)
6 дней/7 ночей — последняя неделя августа в предпраздничные выходные, посвященные Дню труда.
Я с энтузиазмом рекомендую!
Плюсы:
* Размер места позволяет вам никогда не чувствовать себя переполненным или спешным и обеспечивает меру конфиденциальности.
* Весь персонал вежлив и старается угодить. Отдельное спасибо Шейле за все мои услуги перед сном и за то, что она такая яркая.
* Спа — отдых в тропическом лесу с ХУАНОМ КАРЛОСОМ, особенно «джакузи» в целом был довольно крутым. MARISOL сделала мой скраб и массажный пакет… блаженство.
* Основные меню во всех ресторанах были превосходны от Cello (официант ЭЛИАС), Tomahawk (его менеджер, чье имя я позорно забыл) и Saffron (официант АРТУРО)… Saffron был сенсационным.
* Совершите эко-тур хотя бы ради прогулки на лодке по лагуне.
* Подумайте о том, чтобы посетить спа-салон и рестораны в соседних отелях — оглядываясь назад, я оставался достаточно долго, чтобы сделать это, но не… упустил возможность.
Минусы:
* Дорого, чрезмерно дорого для таких простых вещей, как измеренная порция чипсов и сальсы/гуакуум.
* Уход за бассейном на вилле — ежедневная уборка не дается, будь то дождь или солнце, и я никогда не видел пылесоса, только сетки. Как вы относитесь к многочисленным раздутым утонувшим червям? ! Запросите услугу в начале дня, чтобы максимально использовать свой день.
* Не очень мексиканский — Трудно выразить словами… прекрасный курорт, который может быть эквивалентен где-либо в мире… ни ваше первое предположение, ни первое впечатление не будет о Мексике.
* Возраст помещений действительно проявляется в износе различных вещей… если вы не возражаете, это не имеет значения.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Banke Balogun
Гостеприимство и преданность обслуживанию феноменальны!!!
Я никогда не пишу отзывы, но этот курорт заслуживает 10 звезд!
Гостеприимство на курорте Banyan Tree Mayakoba. не имел себе равных. Это был 5-звездочный VIP-опыт с самого начала нашего пребывания и до конца!
Мы остановились в одной из вилл с тремя спальнями на курорте. Моих четверых подростков каждый день развлекали интересными занятиями, а по вечерам в отеле всегда было интересное мероприятие для всей семьи. Впечатления просто созданы специально для каждого человека или семьи.
Хозяйка нашего курорта Вероника была очень любезна, отвечая на любые вопросы или запросы и предлагая полезные мероприятия, чтобы дети развлекались и были счастливы. Мне очень понравился отдых в тропическом лесу в спа-салоне, а также персонал спа-салона.
Сесилия, член высшего руководства отеля, также часто заглядывала к нам, и когда мы возвращались на виллу вечером, всегда было неожиданное бесплатное угощение! .
Качество и разнообразие блюд в ресторанах поражает воображение! Больше ни слова.
Их безукоризненное гостеприимство было постоянным на протяжении всего нашего пребывания.
Поэтому я хотел бы сказать вам большое GRACIAS, особенно Веронике, Сесилии, Хулио и Марко.
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Ken B
БРОНИРУЙТЕ.... ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ
Абсолютно красивый отель и обслуживание выше 5 звезд! Номера огромные, с большим количеством индивидуальных штрихов. Если вы хотите расслабиться и побаловать себя ретритом, забронируйте Banyan Tree. Все было восхитительно, придраться не к чему. Персонал сделал все возможное для нас при регистрации и во время нашего пребывания
Читать полностью
8
11 сентября 2022 | GloboToronto
Хороший курорт!
Останавливались здесь в конце августа на 6 дней. Семья из четырех человек, 2 взрослых и 2 детей. Это был отличный опыт, за исключением пары инцидентов, поэтому нет 5 звезд.
Как добраться до отеля - Мы получили роскошный внедорожник из аэропорта через их собственного консьержа. Да, я мог бы получить его намного дешевле через сторонний сервис. Однако это меня вполне устраивало, так как требовало меньше координации с моей стороны.
Я также забронировал через них однодневную экскурсию в Чичен-Ицу, опять же они были дорогими, но для меня это было вопросом удобства. Всем понравилось.
Регистрация - была действительно эффективной, никаких жалоб вообще. Приветственный напиток был освежающим!
Номер - безукоризненно чистый. У нас была вилла с 2 спальнями и бассейном, очень просторная. Я вижу, что комнаты начинают изнашиваться. Несмотря на это, обслуживание номеров каждый день отлично обслуживает, чтобы все выглядело хорошо. Отдельное спасибо Дженнифер, она была действительно хороша.
Сервис - Сервис был на высшем уровне везде, кроме тех случаев, когда мы были на пляже. Персонал на пляже большую часть времени стоял и разговаривал друг с другом. Было несколько парней, которые очень старались, но большинство из них просто болтали между собой. Один случай был, когда мой сын уронил свою соломинку в песок, он попросил новую. Мы ждали 10 минут, а соломинки все не было, мне пришлось идти и просить того же парня еще раз. На этот раз он почувствовал, что я недовольна, и тут же дал мне соломинку. Имейте в виду, что пляж не был занят вообще. Персонала было больше, чем гостей. Это был не единственный случай там, но просто пример. Помимо персонала на пляже, персонал был восхитительным.
Еда - Обедали в Saffron, что было хорошо. Также посетил Виолончель, было неплохо. Имейте в виду, что оба ресторана недешевы. Для семьи из 4 человек вы ищете около 400-500 долларов США в минуту в ресторане. Мы не сошли с ума ни от алкоголя, ни от еды. Хотя еда везде была хорошей, я бы не назвал ее звездной.
Для тех, кто интересуется, сколько вам нужно в день на еду. . . бюджет не менее 500 долларов США в среднем на семью из 4 человек в день.
Мы попробовали завтрак "шведский стол" на 2-й день, довольно большой выбор. Однако мы легкие едоки, поэтому в будущем мы заказали блюда по меню.
Ужин в номере был очень хорошим, они были эффективными и вовремя.
Самым большим преимуществом был персонал, кроме тех, кто на пляже. Все они были очень дружелюбны. Я бы, наверное, дал этому 4 . 5 звезд, если бы я мог. Однако за уплаченные цены я ожидаю исключительного обслуживания во всем.
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Samthebrit
Удивительно
Сверху вниз отличный отель. . . удивительные впечатления. Еда была превосходной (не дешевой), и обслуживание было очень хорошим. Мы останавливались в номере с балконом на берегу океана, и это красивый номер, бассейн был таким замечательным, и в целом номер был 5-звездочным. Отель A с отличным бассейном (пески) на берегу океана, который был прекрасным местом для отдыха и наслаждения всем, что может предложить этот курорт. Пляж был отличным, морские водоросли не были для нас проблемой, и они отлично справляются с поддержанием чистоты на этом курорте. Спа тоже был восхитительным. Ужин на пляже в среду вечером обязателен. В целом первоклассный опыт.
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | Brian C
Невероятный массаж
У нас было две услуги во время нашего пребывания. Один сеанс балийского массажа в номере и один 90-минутный массаж в спа-центре. Шочитль был одним из лучших терапевтов, которых я когда-либо встречал. Она исполняла обе мои, и Эрика была терапевтом моей жены, а Жаклин была спа-терапевтом моей жены. Все, включая администратора и менеджера, были такими добрыми и заботливыми. 5-звездочный спа-салон! ! !
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | Scott M
Отличный курорт
Отличный курорт с замечательным персоналом. Особенно Аксель и Гам. Аксель работал в лобби-баре и проделал потрясающую работу всю неделю. На его лице всегда улыбка, и у него большое будущее в Banyan Tree. Гам работал в Sands на пляже. Он всегда заботился о том, чтобы наши потребности были удовлетворены, и у него отличные навыки работы с людьми. Один из самых трудолюбивых людей, которых я видел на любом курорте, где я был. Курорт красивый, и номера прекрасные, но такие люди, как Аксель и Гам, заставляют вас хотеть вернуться на этот курорт при любой возможности. Отличная работа, ребята!
Читать полностью
10
23 сентября 2022 | Karim I
Невероятно гостеприимный персонал!!
Замечательный опыт в Banyan Tree Mayakoba для нашего медового месяца. Невероятно гостеприимный персонал от начала до конца. Кроме того, сам курорт захватывает дух. Особая благодарность Карлосу Пересу, Карле, Кариму, Паласиосу и Педро, и это лишь некоторые из тех, кто избаловал нас и действительно заставил нас чувствовать себя как дома! !
Читать полностью
2
14 января 2023 | Anastasiya
Отвратительный грязный старый отель с плохим сервисом и завышенной оценкой.
Взяли мы 3 ночи в отеле, чтоб релакснуть и отдохнуть после Тулума… первую ночь мы не явились, видимо Бог увел😂👌🏽( подарили день отелю) и за это нам даже не сделали поздний выезд, хотя бы на час и никаких бонусов и даже ко вниманию не приняли. Ну и ладно))))
Самое важное начинается здесь! Мы заселились в номер и поехали загорать на пляж. Ждали баги минут 10 и столько же ехали. Территория не особо ухожена, смотреть не на что. Пляж тоже так себе и кухня там не вкусная. На картинке пляж сильно отличается.
Это просто треш дальше. Возвращаемся… не работает ключ. Сломался сам замок. Стояли у двери час и ждали пока отремонтируют… обещали что будет все работать, но после ужина история повторилась и на следующий день тоже. Просто сидели как бомжи у двери каждый раз, когда хотели попасть в номер.
Тут еще не все! Дальше тоже интересно!!!! Утром сломался унитаз! Сам!!!!! Просто взял и начал топить наш номер. Оказался старый и неисправный. Полдня в нашем номере возились сантехники и уборщики. И это мы приехали новобрачные!!! Побыть вдвоем🔥🔥🔥
Бассейн в номере грязный и требует ремонта. Не все розетки в номере работают. Очень дорогая еда! Да и это после Be Tulum!!! Там дешевле и вкуснее. За 2 дня на 2000 $ поели, ничего особенного не заказав.
По телефону отвечает грубая женщина, на любую просьбу делает вид что не понимает, лишь бы ничего не делать. А английский у меня и у мужа очень даже хороший.
Вобщем вэлкам, кому нравится старый пансионат в стиле турецкого или сочинского даже.
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Noah D
���������������� ����������!! ����������������!
���������������� ���������� �� �������������������� ��������������������������. ������ �������� ���� ������������ ������������! ���� ���������������������� ����������������. ������ �������� ����������������, �� �������� ���������� �������� ������������������! �� �������������� �������� Sands ���������� �������������� ������������ ���� ��������������, �������� �� ��������. �������� ������ ������������ �������� ���� ������������ ������������!
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Derek S
������������������������
���������������� ������ ����������������������������, ���������� ����������������������, ���������� ��������������������, ������ ���������� ������ ���������� ������������, �� ���������������� ������������ �������������� ������ ������ ��������������. ������ �� ������������ �� ���������� ������ ���������������������������� �� ������������������. ���������������� �������� �� ������������������ ������������ ������ ���� ������������, �������������� ���������������������� ������ ������������, �������������� �������������� �� ��. ��. �������� ������ ������������, �� ���������������� ���� ���������� �������� ������ ��������������������������. �� ���������� ������������ ������������������, �� �������������� ���� ���������������������� ���� ���������� ������������ ��������������������, ������ ��������������������������, �� �������� �� ������ �������� ��������������, ������ ������������������ ���� ������������������������.
Читать полностью
10
08 марта 2023 | kas804
������������������ ������������ ������������
���������������� ������������ - ����������������. ���������������� ������������.
���������� �� �������������� ���������� ������������������������ �� ����������������������.
�������������������� ���������������� Cello & Saffire.
���������������������� �������������� �� ����������-������ ����������������������, ���������������� ���� 2 �������� �������� �� �������� ��������������.
������������ �������� ������ ������������ - ������������. �������������������������� ����������
Читать полностью
10
12 марта 2023 | pamrjones
Урок итальянской кухни в Cello - Banyan Tree Myakoba.
Наш 7-й визит. Любил каждый момент этого. И после всех этих лет мы провели наш первый мастер-класс по приготовлению пасты в Cello вместе с Chef’s Oscar и Itcel. Это было, безусловно, нашим любимым занятием в этой поездке. Мы так многому научились. Они были так терпеливы. Приготовив еду, они подали ее нам в ресторане в частном порядке. Еда была вкусная. Мы можем подождать, чтобы попробовать их рецепты дома.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | megan k
Исключительный опыт
Мы недавно останавливались в Banyan Tree и не можем сказать ничего, кроме замечательных вещей о нашем пребывании. Наш опыт с той минуты, как мы прибыли, и до того, как мы уехали, был чрезвычайно приятным и плавным. Курорт абсолютно красивый, и пляж хорошо заботится. Кроме того, велосипеды, предоставленные каждой вилле, чтобы можно было путешествовать по курорту, были приятным штрихом. Многочисленные рестораны все фантастические, с очень большими порциями и фантастическим и внимательным персоналом. Прежде всего, мы хотели бы выразить особую благодарность Лауре и Энди, которые сделали все возможное, чтобы у нас было все необходимое каждый день, включая бронирование столиков в ресторанах, а также любые мероприятия, которые мог предложить курорт. Кроме того, они всегда были готовы помочь с любыми потребностями, которые у нас могли возникнуть, чтобы сделать наше пребывание более приятным. Даже после поездки мы все еще говорим друг с другом, а также с семьей и друзьями об исключительном обслуживании, которое мы получили, что может быть редкостью в наши дни. Мы уже планируем повторную поездку на курорт в следующем году. Однако на этот раз мы приедем с двумя нашими детьми, а также с большой семьей. Мы настоятельно рекомендуем Banyan Tree Mayokoba и не можем дождаться ответного визита.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Jeff
Красивое имущество - можно было бы немного отремонтировать
Это был наш третий раз в Маякобе и наш третий отель после посещения Розвуда и Андаза в предыдущие годы.
Banyan Tree — лучшее соотношение цены и качества с точки зрения пространства, удобств и выбора ресторанов (Saffron — наш выбор № 1 в Маякобе).
Обслуживание в отеле варьировалось от хорошего до отличного, обслуживание на пляже также было относительно быстрым (когда не было слишком много людей). Новый пляжный клуб отличный, с красивым и большим бассейном.
Главный бассейн возле зоны для завтрака не очень популярен, потому что вода довольно холодная. Это очень плохо, потому что это великолепный бассейн. Обслуживание там очень случайное. Пару раз я оставался более часа, не видя ни одного дежурного за полотенцами или заказом напитков. Даже бар у кромки бассейна редко посещался.
На всех пляжах Маякобы установлена сетка, которая удерживает водоросли на расстоянии 100 футов. Вода приятная, но это не синева Карибского моря. . .
Нам нравится Маякоба, потому что это природный заповедник, и хотя он создан руками человека, он просто потрясающий.
Однако некоторые части Banyan Tree плохо стареют. В бассейне на нашей вилле (как и в основном бассейне) было много плитки, которая оторвалась и легла на дно. И я имею в виду многое.
По сравнению с Розвудом велосипедные дорожки в BT довольно узкие, что делает поездку на велосипеде по курорту немного более напряженной и менее роскошной. Иногда вы разделяете эти пути со служебными тележками для гольфа (иногда едущими на удивление быстро), тележками для гостей, другими велосипедами, едущими в обоих направлениях (предполагается, что пути представляют собой петлю с односторонним движением, но нет никаких знаков, упоминающих об этом, так что это иногда бесплатно для всех).
Этот обзор получил бы 3 или 4 звезды из-за множества проблем, с которыми мы столкнулись в первые 3 дня, от слегка неудобных до очень разочаровывающих, но после того, как мы услышали от нас 2 или 3 раза в день, у кого-то возникла блестящая идея назначить нам дворецкого. (кстати, это стандартно для Rosewood), чтобы помочь нам, и он был очень эффективен. Так что кричите РЕНЕ ГАРСИА. Блестящий помощник, который изменил наше впечатление об этом отеле.
В заключение, BT - красивый отель, некоторые его части новые (рядом с пляжем), другие части остро нуждаются в косметическом ремонте (я думаю, у нас была вилла с бассейном Serenity). Нам понравилась еда, новый пляжный клуб, большинство аспектов обслуживания.
И последнее, детский клуб рассчитан на детей от 4 до 5 лет. Наши 8 лет нашли это место совершенно неинтересным и не провели там больше минуты, что разочаровало (для родителей).
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Stacy H
Прекрасные воспоминания
потрясающий номер, потрясающий вид, потрясающая еда, езда на велосипеде, потрясающее обслуживание. Мы останавливались на берегу моря, а наши дочери останавливались с видом на пляж выше. в обоих есть бассейн с видом на океан и собственная гидромассажная ванна с душем на открытом воздухе «перед» - очень личное. Номера просторные и прекрасно оформлены. Несколько удобств. Каждая вилла поставляется с велосипедами (вы должны привыкнуть к рулю), очень весело передвигаться или попросить тележку для гольфа. Все рестораны вкусные. Вы получаете уникальный хлеб с каждым ужином. Мы были в 909/910 идеально, так как не слишком близко к главному бассейну, не слишком далеко, если вы хотите дойти до вестибюля на пляже, и вы все еще слышите музыку. Я бы не рекомендовал первый пляж, так как он находится рядом с общим бассейном (если только вы не любите, чтобы люди смотрели). В каждом номере с видом на пляж есть места для сидения на частном пляже, а бар / еда часто приходят (очень понравилось!). Вы должны быть терпеливы, так как ужин приятный и медленный. У них действительно закончился совиньон блан, который сумасшедший, даже мексиканский виноградник - это случилось и в прошлом году - не знаю почему, но заставил нас попробовать новые вина. Цены не для экономных - например. Завтрак обычно 20-30$/на человека, бутылка White Haven Sauvignon blanc 155$ (где у нас можно достать в штатах за 16$). Это все еще стоит опыта. Обязательно прогуляйтесь пешком или на велосипеде по природной тропе. О, и есть поле для гольфа - мы не играем в гольф.
Читать полностью
10
23 марта 2023 | clofc
Лучший курорт с лучшим обслуживанием клиентов!
Так много, чтобы упомянуть. Адульфо, Йесика, Маркос, Алехандра, Лилиан (она всегда следит за тем, чтобы все было отлично), в Ориенте с широкой улыбкой рассказывали о наших днях, а лучшее обслуживание клиентов сделало наш отпуск особенным, и это одна из причин, по которой мы продолжают возвращаться. . Конечно, шеф-повар Альфонсо и Роберто следили за тем, чтобы каждое блюдо было идеальным и вкусным. В Sands Альберто, Альфредо, Рассел, Гамибель, Хесус были с нами особенными. Наши хозяева Яцели и Гена сделали все возможное. Дамиан, спасатель, всегда проверяет нас и делится советами по здоровью. Сандра и Диана в детском клубе всегда супер особенные с нашими детьми. Рауль в баре у кромки бассейна также предлагает отличные напитки и всегда улыбается. Карлос и Хуан Карлос в спа были восхитительны. Каждый водитель на тележке для гольфа или на лодке всегда выходит за рамки возможного. Мы упоминаем только некоторых, потому что у вас так много замечательных сотрудников, которые каждый день делали наш день таким особенным, что трудно упомянуть их всех. Мы очень благодарны вашей команде и не можем дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
26 марта 2023 | David F
Семейный рай
Особое место в наш третий раз. Все такие добрые. Вначале у нас было несколько проблем с обслуживанием, но мы поделились своими отзывами, и после этого Абель Моралес, директор F&be, и его время исправили все и даже больше. Это было место на остальной части пути!
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Inspiration19527
Фантастическая неделя в раю в Banyan!
Мы только что вернулись из прекрасного 8-дневного пребывания в двух номерах Oceanfront Veranda с видом на пляж. Это был наш третий раз в Mayakoba (первые два были в Fairmont). В целом, это был замечательный отдых, за исключением нескольких замечаний. Подробности ниже.
Плюсы:
- Курорт в целом похож на рай - красота везде, куда бы вы ни повернулись, независимо от обстановки.
- Новые номера с видом на океан имеют потрясающий дизайн. Очень стильно, современно и со вкусом. Огромный бассейн на балконе и большое джакузи сзади. Супер роскошный. Просыпаться на восходе солнца над океаном каждую ночь было восхитительно. Номера на втором этаже полностью уединены, но не имеют прямого выхода на пляж (вы должны спуститься по лестнице, а затем пройти по дорожке - это займет около 3 минут). Номера на первом этаже имеют прямой доступ, но определенно менее приватны, так как любой человек на пляже или люди над вами могут видеть, что вы делаете в своем бассейне или во внутреннем дворике.
- У нас было только два смежных номера с видом на пляж в собственности - это было потрясающе, потому что у нас было много места для нашей семьи из четырех человек. Одна комната с двумя королевами и одна с королем.
- во время этого посещения водоросли находились под более сильным контролем, чем во время любого из предыдущих посещений. Вода в основном теплая и прозрачная. К сожалению, песчаные барьеры немного портят вид. Пляж перед новыми виллами также подвергся сильной эрозии в ноябре 2022 года, и между стульями и океаном есть 5-футовый перепад с черными геотрубами, заполненными песком вдоль этого обрыва. Мы не возражали против этого, но некоторые могли бы.
- Возможность перемещаться между курортами доставляет удовольствие и дает разнообразие. Мы могли каждый вечер ходить в разные рестораны на ужин и пробовали все четыре отеля Mayakoba. Вы можете оплатить все блюда в номер независимо от отеля. Лучший ужин, который у нас был, был как Casa Amate в Andaz - вау!
- Мы всегда любим кататься на велосипедах по всей территории. Зарезервировать велосипеды для нашей комнаты было потрясающе - в Fairmont все всегда борются за них.
- Зарезервированные шезлонги для наших номеров также были огромным плюсом - так приятно не спешить с резервированием шезлонгов, что, конечно, происходит даже на самых лучших курортах.
- Обслуживание на пляже было действительно отличным. Внимательный и добрый - всегда приносит лед и воду. Особая благодарность Эдвину, с которым было так приятно и приятно общаться.
- новый пляжный бассейн красивый. Где-то поблизости у них должно быть место, где можно взять полотенца, и, возможно, было бы неплохо побольше сидячих мест. Но в целом это потрясающая установка. Два дополнительных типа скрытых бассейнов расположены дальше на север на пляже в сторону Фэрмонта. Мы любили совершать долгие прогулки до розового дерева и обратно каждый день. Мои дети также получили огромное удовольствие, занимаясь сибобами в дайв-лачуге - очень рекомендую этот опыт. Мой сын сказал, что это было самое веселое времяпрепровождение в воде. Мы также нашли несколько удивительных ракушек!
- в целом все в отеле исключительно милые и дружелюбные.
- Завтрак "шведский стол" в Ориенте был фантастическим - мои дети были одержимы им. У них даже есть жевательные конфеты и сладкая вата, лол. Явно уловка, чтобы заставить детей умолять родителей вернуться, и она работает. :) Обслуживание там тоже было отличным. Ездить на велосипеде на завтрак каждое утро было так весело.
- тренажерный зал был хорошим - иногда многолюдным, но хорошо оборудованным.
- экотур был великолепен - мы его делаем уже в третий раз и каждый раз получаем огромное удовольствие. Самыми яркими моментами были четырехдневные анхинга и детеныш крокодила!
- Регистрация была великолепной - нам понравилось, когда нас сопровождали в нашу комнату на нашей частной лодке, а затем угощали напитками и закусками. Не примечание: один из наших номеров был готов только через 4 часа после заезда без каких-либо объяснений. Мы слышали, как в комнате была еще одна семья - явно им дали поздний выезд за наш счет. Это было не очень хорошо. Я сказал об этом консьержу в то время, и ничего не было сделано. Я снова поднял этот вопрос на кассе, и нам дали кредит, что было очень признательно, и это правильно, учитывая стоимость номеров.
Конструктивная критика
- Хотя нам нравились рестораны отеля, ужин обслуживали исключительно медленно. Однажды ночью в Saffron на ужин ушло более 3 часов. Мы были там с другой семьей с маленькими детьми, которые оба рыдали от голода и истощения к тому времени, когда подали взрослые блюда. Ресторан извинился и оплатил наши напитки и детскую еду, но это все равно было не очень. Объяснений задержке никогда не было. Еще одну ночь в Sands (которая казалась пустой) мы ждали 2 часа наших основных блюд для взрослых. Мы отправили наших детей обратно в нашу комнату, потому что им было так скучно. Опять же, мы получили извинения, но никаких объяснений (и на этот раз ничего не компенсировали). В Томагавке обслуживание было не таким медленным, но все же очень медленным. Всякий раз, когда мы ели в других отелях Mayakoba, блюда подавались быстро, и все были довольны. Так что мы в конечном счете не думали, что это было совпадением. Возможно, Banyan нужно добавить больше кухонного персонала. Рестораны были прекрасны, но задержки действительно портили впечатление.
- Через несколько часов после того, как мы зарегистрировались, из нашего потолка начал доноситься очень-очень громкий звук текущей воды. Мы думали, что будет наводнение. Мы позвонили консьержу, и они послали кого-то проверить, пока мы ужинали, и стало лучше. Но потом он вернулся и разбудил нас всех в 7:45 утра следующего дня. Нам сказали, что насос на спа-фильтре не работает. К счастью, они смогли исправить это на второй день, и инженеры пришли к нам в обед, чтобы лично извиниться. Когда я поговорил с менеджером, она тоже очень извинялась и сказала, что это будет исправлено - так и было.
- Мелочь, но мы попросили горничную приходить в 11 и 8 каждый день. Они часто не приходили в эти часы. В целом они проделали отличную работу, но было бы неплохо, если бы они пришли, когда мы просили. Нам действительно нравились безделушки, которые оставляли каждую ночь!
- Хотя наши консьержи были очень милы, они просто не могли сравниться с нашим двукратным дворецким в Fairmont Даниэлем Гонсалесом (к сожалению, с тех пор он переехал в другой отель на западном побережье). Даниэль установил невероятно высокую планку для обслуживания - всегда был доступен, когда нам что-то было нужно, всегда приходил к нам, чтобы зарегистрироваться, и действительно творил волшебство для нас каждый день. Он стал нашим хорошим другом, и мы продолжали возвращаться, главным образом, чтобы увидеть его. Консьержи Banyan хорошо справлялись со своей работой, но их время отклика было совсем не таким, как у Дэниела в Fairmont. Возможно, у них слишком много дел. Например, однажды ночью, когда мы приехали в Розвуд на ужин, оказалось, что Баньян так и не сделал нам заказ. Я отправил сообщение консьержам с просьбой о помощи и не получил ответа в течение часа - к тому времени было уже слишком поздно. (Роузвуд нашел способ разместить нас, но за худшим столиком в ресторане). В ряде других случаев, когда нам что-то было нужно, время отклика было слишком медленным, чтобы быть полезным. Моя рекомендация для Banyan, если они хотят выйти на новый уровень, — нанять больше консьержей для более высокого уровня индивидуального обслуживания номеров, в которых есть консьержи.
Общий:
Как большой поклонник Mayakoba, я думаю, что Banyan — фантастический выбор. Я бы выбрал его среди трех других курортов Mayakoba, потому что у него НАМНОГО лучшие варианты номеров с видом на пляж, чем на любом из трех других курортов. Сама пляжная зона также является самой красивой и большой из четырех отелей. Если вам нравится пляж, Баньян - это то, что вам нужно!
Читать полностью
10
28 марта 2023 | MartiniMama
Волшебный семейный отдых Маякоба
«Мама, мы можем вернуться в Мексику?» — это саундтрек, который мы слышим от нашей дочери почти каждый день с момента нашей последней поездки в Banyan Tree.
Это был наш второй визит в отель Banyan Tree в Маякобе. Первым был наш медовый месяц. Последнее было с нашей 5-летней дочерью.
Banyan Tree объединил лучшее из обоих миров, позволив моему мужу провести роскошный отпуск, а я смешала с семейными развлечениями.
Карина и команда Детского Клуба - настоящие сокровища. Хотя детский клуб небольшой и не такой заметный, как на других курортах, он был явным победителем от раскраски лица и ремесел до криков восторга (от родителей и детей) от охоты за пиратскими сокровищами.
Ежедневные завтраки были прекрасными, и, хотя мы уезжали с курорта из некоторых местных любимых ресторанов, совершенно нет необходимости покидать курорт. Еда замечательная, и нашей дочери всегда было что поесть.
Персонал удивительно внимателен и любезен. Нас всегда встречали теплыми улыбками и знакомством с командой каждый день.
Оба курортных бассейна прекрасны. Обслуживание бассейна Cabana для удобств и общественного питания всегда было на высоте. Более того, мы никогда не чувствовали себя «переполненными» в Banyan Tree и всегда имели спокойное место.
Беатрис из консьержа была подробной и отзывчивой во всем, от размещения в номере, транспорта и планирования частных экскурсий.
Обязательно исследуйте обширную территорию на своих велосипедах, так как это спокойное путешествие в рай.
Волшебная Маякоба. Не стесняйтесь останавливаться в этом отеле. Мы будем планировать нашу обратную поездку в Banyan Tree Mayakoba в следующем месяце.
Читать полностью
10
16 июля 2023 | Brandi S
Волшебное место
Это место волшебно! Мы пришли в Banyan Tree, чтобы отпраздновать день рождения моего BIL, и получили намного больше, чем ожидали! Гостеприимство было феноменальным. Рикардо и Рауль из Reflections Pool были настоящими MVP! Они сделали нашу поездку такой запоминающейся и относились к нам как к семье! Мы обязательно вернемся снова… . . скоро!
Читать полностью
10
16 июля 2023 | Wander106267
Потрясающий отдых в Banyan Tree Mayakoba
Весь персонал на курорте был восхитителен, особенно Сандра в детском клубе. Наша дочь не могла дождаться, чтобы ходить туда каждый день, чтобы заниматься многими видами деятельности. Большой выбор блюд на территории. Вся еда была превосходной.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Brett B
Мы возвращаемся сюда каждый год
Кондиционер работал очень хорошо, кровати были переделаны и удобны.
Удобства содержатся в хорошем состоянии, а персонал всегда готов помочь и внимателен ко всем вашим потребностям. Рекомендую Banyan Tree всем своим друзьям.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Culture58860509091
Дико любезный!
Это место было великолепно, и виллы были невероятными, но настоящей звездой был персонал. Мы взяли с собой нашего двухлетнего сына, и все сделали все возможное, чтобы он почувствовал себя особенным в свой день рождения и чтобы справиться с его аллергией.
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | Jose C
Отличный класс
Лучшее обслуживание, которое я когда-либо имел, и все очень добрые.
Еда средняя, дорогая для своего качества, особенно в ресторанах.
Виллы и место в целом очень красивые, чистые и зеленые.
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | Gabe C
Невероятное празднование 50-летия
Мы только что отпраздновали 50-летие моей жены в Banyan Tree и получили потрясающие впечатления. С момента нашего прибытия и до отъезда обслуживание было первоклассным. Все были такими добрыми и заботливыми. Каждое утро мы завтракали в Oriente, и нас встречали улыбками и самыми внимательными официантами. На ужин мы устроили мексиканскую вечеринку, которая представляла собой шведский стол с различными блюдами настоящей мексиканской кухни и кухни майя. Мы также ужинали на круизном ужине на лодке Cello, Saffron, Sands и Ixchel с Маркосом и Иисусом, которые были фантастическими. Каждый ужин был уникальным и оставил незабываемые впечатления. Мы также выбрали урок мексиканской кулинарии с Джовани, который был отличным опытом. Мы также провели дегустацию текилы с Сэмюэлем, которая была информативной и очень веселой.
Нам понравилось гулять по природной тропе, совершать экскурсию на эко-лодке, отдыхать в бассейне Reflections и в пляжном клубе Sands. Конечно, иметь собственный бассейн было уникальным и веселым временем.
Мы так благодарны всем людям, которые выполняют свою работу с добротой и внимательностью, благодаря чему празднование дня рождения моей жены стало таким, которое мы никогда не забудем.
Читать полностью
8
21 сентября 2023 | Fabian D
это отличный курорт, и вам он понравится. Просто не ешьте в Томагавке
Отель красивый. Сервис идеален. Еда не самая лучшая. А когда вы останавливаетесь на курорте «Пять бриллиантов», ваши ожидания от качества еды высоки. Если вам нужно выбрать ресторан, пожалуйста, не выбирайте ресторан Tomahawk, качество очень плохое, даже несмотря на то, что он не дешевый.
Таким образом, это отличный курорт, и он вам понравится. Просто не ешьте в Томагавке
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | kevin-chan-131
Отличный отдых
Второй раз являюсь Banyan Tree Mayakoba. Мы всегда получали отличные услуги, особенно наш консьерж на вилле Сейди, Алин и Артуро из Сэндса и другие, имена которых мы не могли вспомнить. Мы хотели бы вернуться, как только сможем.
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | Cortney T
Удивительный отдых
У нас был самый прекрасный отдых в Banyan Tree Mayakoba. Отель очень красивый, а персонал невероятно добрый и гостеприимный. Спа был впечатляющим, а рестораны восхитительными. Я не мог сказать достаточно хороших слов об этом! Настоятельно рекомендую
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | Mary D
Выше и дальше
Мы только что вернулись после недели в Banyan Tree, и это была замечательная неделя для нашей семьи. Нам всем было так грустно покидать прекрасных людей и окрестности. Персонал очень теплый и добрый, и он сделал этот опыт особенным для нашей семьи из 6 человек. Мэгги и Элиза в Детском клубе были фантастическими. Мои дети уже скучают по ним! Люсио и Майра в Ориете были очень любезны за каждым завтраком. Хорхе Антонио и весь уборщик были дотошны. Нам понравился ужин в Шафране. Там такой особенный опыт! Мы не можем не поблагодарить Banyan Tree за их заботу и теплоту. Мы будем заново переживать время, проведенное там, пока не вернемся!
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | Sabrina M
Прекрасное времяпровождение у баньянового дерева
Все было идеально, а Рикардо был просто жемчужиной! ! ! У нас было самое невероятное путешествие. Спасибо баньяновому дереву.
Наша вилла была действительно прекрасной, и уборка каждый день поддерживала порядок. Еда у нас отличная. Не могу сказать достаточно хороших слов.
Читать полностью
10
13 января 2024 | Rebecca O
Шафран - обязательно посетите!
Абсолютно бесспорно, наша любимая еда во время пребывания в Маякобе! В тот момент, когда мы приехали, Джазмин заставил нас почувствовать себя желанными гостями и почувствовать себя особенными. Мы приехали на медовый месяц, и это был такой красивый ресторан, чтобы отпраздновать это событие. Нас отвели к нашему столу, где немец помог нам и был очень любезен. Он был быстр и дал отличные рекомендации! Креветки и тайский пад обязательны! В целом, еда, персонал и атмосфера сделали это место обязательным для посещения. Мы с нетерпением ждем следующего раза, когда сможем вернуться в гости!
Читать полностью
10
25 января 2024 | francine s
Самый потрясающий отдых!
Работы были потрясающими! Очень эффективно! И легко общаться! Курорт был великолепен и очень расслабляющий! От пляжного клуба до великолепных зеленых пейзажей моя семья просто потеряла дар речи. Ребята, вы сделали все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным, и я вам за это огромное спасибо!
Читать полностью
8
09 марта 2024 | Mark J
Прекрасная обстановка, но смешанное обслуживание, учитывая цены!
Мы посетили Маякобу уже три раза и в Fairmont, и в Banyan Tree — оба отеля премиум-класса Accor. Fairmont больше, в нем больше семей и много вариантов проживания по системе «все включено». Наша точка зрения означает, что еда — это товар, а не радость. Banyan Tree входит в число этих двух более премиальных, но вам редко удастся избежать счета в размере 4–5000 мкс (скажем, 250 долларов) за ужин на двоих, а если вам нравится несколько напитков, то и значительно больше!
Этого можно было ожидать, но за такую цену можно ожидать, что еда будет отличной, а обслуживание внимательным, но, к сожалению, это непостоянно.
Может быть, концептуально мы также думаем, что мексиканские тарифы должны быть дешевле, чем в США или Европе, поэтому становится труднее согласовывать цены?
Персонал на стойке регистрации, консьержи и персонал на пляже были великолепны, но, к сожалению, главный бассейн у стойки регистрации казался недоукомплектованным и нелюбимым.
Кажется странным, что во многих ресторанах они, казалось, не могли наполнять воду или подавать напитки, последнее - упущенная возможность получения дохода - возможно, внимание уделяется гольфу / корпоративным вечеринкам, а не парам?
Понравился завтрак "шведский стол", но завтрак в Sands лучше. Попробуйте Casa Amate в Andaz, кажется, они разобрались в ресторанном обслуживании, еда/услуги по цене были лучше подобраны.
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Ghellz
Потрясающий 5-звездочный курорт с первоклассным сервисом
Мы остановились в Banyan Tree Mayakoba для семейного отдыха из поколения в поколение во время Недели президентов и получили незабываемые впечатления! От великолепного отеля до всегда улыбающегося, первоклассного персонала и вкусной еды и напитков в Маякобе - это было самое запоминающееся путешествие, которое мы когда-либо совершали.
СОТРУДНИКИ
Люди, которые работают в Banyan Tree и во всей Маякобе в целом, являются одними из самых замечательных сотрудников отеля, с которыми мы сталкивались за всю нашу жизнь в путешествиях. И это действительно были все - персонал вестибюля, консьерж, водители автобусов, официанты, бармены, горничные, заземляющие винты, команда менеджеров - все сделали все возможное, чтобы каждый член нашей семьи чувствовал себя занятым. забота на каждом этапе пути. Если нам вообще что-то было нужно, то это был всего лишь один простой телефонный звонок.
ОТЕЛЬ
С того момента, как вы вошли на территорию отеля, вы знали, что вас ждет что-то особенное: потрясающе красивый вход в вестибюль, который, казалось, мог стать местом действия следующего сезона «Белого лотоса». И дальше стало только лучше. Наша семейная резиденция с 3 спальнями была идеальным местом для нашей семьи, состоящей из нескольких поколений: у каждого поколения была своя комната/ванная комната, а также красивое общее пространство, включающее гостиную, хорошо оборудованную кухню и, конечно же, красивую частную крышу. бассейн, где мы проводили много качественного семейного времени. Наша единственная (хотя и очень незначительная) рекомендация персоналу отеля — добавить больше мест, где можно повесить мокрые купальные костюмы для сушки.
ОБОЙТИ
Территория отеля Banyan Tree довольно большая, а Маякоба в целом просто огромна. Несмотря на это, тот, кто здесь курирует транспорт, заслуживает огромной поддержки за создание абсолютно бесперебойной и эффективной системы шаттлов, состоящей из гольф-каров и роскошных внедорожников, которые можно вызвать в любой момент и доставить нас туда, куда нам нужно. Если он или она хочет принять новый вызов, MTA Нью-Йорка действительно может пригодиться их помощь! Помимо трансфера, каждому человеку, проживающему на курорте, бесплатно предоставляется велосипед (даже детям, с тренировочными колесами и без). Хотя не все в нашей семье воспользовались этим, те, кто воспользовался этим, получили огромное удовольствие от возможности покататься по красивым дорожкам на завтрак, в бассейн и на пляж. Одним из предложений для персонала было бы предоставление детских прицепов для велосипедов, поскольку другие отели в Маякобе уже делают это.
ЕДА, НАПИТОК
В целом, нам очень понравилось пить и ужинать во время нашего пребывания. За исключением виолончели, которая нас не впечатлила, большинство блюд, которые мы ели, и напитков, которые мы пробовали, были запоминающимися и абсолютно восхитительными. Тем не менее, мы обнаружили, что рестораны в Banyan Tree значительно дороже (и не лучше), чем их аналоги в других отелях Маякобы. По этой причине многие из наших любимых ужинов на самом деле проходили в других отелях, что не было проблемой, поскольку по ним было легко передвигаться. Даже напитки и закуски в Banyan Tree были слишком дорогими, хотя мы очень ценили, что они обычно дополняли еду для наших детей до 5 лет. И я не могу не подчеркнуть, насколько приятным и добрым был персонал ресторана и бара на протяжении всего нашего пребывания.
ДЕТСКИЙ КЛУБ
Наши дети никогда не были большими поклонниками курортных детских клубов, и, к сожалению, им потребовался до последнего дня нашей поездки, прежде чем мы убедили их пойти. Тем не менее, хотя в помещении не было ничего особенного, персонал был фантастическим, и наш ребенок в итоге был в восторге! Большое спасибо Нааре за то, что она сделала все возможное, чтобы сделать этот опыт незабываемым.
В целом, я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ этот курорт всем, кто ищет роскошный отдых. . . с семьей или без нее. Хотя это, конечно, дорого, мы все согласились, что этот опыт запомнится навсегда!
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Luis Isea
Рай...
Как я могу выразить словами этот опыт? Это не легко. . . Когда мечта сбывается, в это трудно поверить.
Это был наш первый визит на полуостров Юкатан. После некоторых исследований мы решили посетить Ривера-Майя, а не сам Канкун, и, слава Богу, нашли комплекс Маякоба.
Это красивый, тихий и уединенный природный заповедник, полный мангровых зарослей, птиц и ярких цветов.
Из всех 4 курортов Маякобы от Banyan Tree просто захватывает дух, как только вы входите в вестибюль. Это самый красивый отель, который мы когда-либо посещали. Архитектура потрясающая. Лобби блестяще интегрировано в свою экосистему.
Виллы огромные и имеют собственный бассейн. . . . Что еще я могу сказать? ?
Ну, на самом деле я могу сказать больше. . Сервис, оказываемый гостю, на высшем уровне! Мексиканское гостеприимство во всей красе. Мы праздновали годовщину свадьбы. Нас встретили бутылкой вина, кроватью, полной лепестков роз, и самым вкусным десертом на свете. Они продуманы до каждой детали, чтобы улучшить ваше пребывание.
Спа-центр Banyan Tree — это другой уровень. . . Я очень рекомендую вам посетить его. Опыт тропического леса является единственным в своем роде, и терапевты снова имеют большой опыт. . заставит вас почувствовать себя по-настоящему особенным. Мы ушли помолодевшими.
Sands, один из пляжных клубов, просто потрясающий! Захватывающие виды и вкусная еда.
Я хотел бы особо отметить Дарио и Алехандро из Sands, Арнальдо из Mayakoba Transportation, Хесуса из Banyan Transportation, Родриго из менеджмента, а также Монику и Изабель из Spa. Вы настоящий пример выдающегося обслуживания гостей.
Нам не терпится вернуться.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Givens C
Удивительные впечатления
Отличные удобства, приятный персонал. Еда Томагавка была отличной.
Нам понравилась частная вилла. Детям очень понравился бассейн и собственный «дом».
Безопасность: очень высокий уровень безопасности
Вокруг мы чувствовали себя комфортно и подвели наших охранников по поводу детей, бродящих по объекту. Высококлассное обслуживание прямо с момента прибытия
Читать полностью
6
16 марта 2024 | Noelle M
Вилла стоит поездки!
Вилла и территория были исключительными!
Если вы приезжаете в поисках тишины и спокойствия, возможно, вам стоит подумать о том, чтобы отступить только для взрослых. Там было много маленьких детей, и в те моменты было не слишком мирно. Помимо этого, мы хорошо провели время. Моя супруга свободно говорит по-испански, поэтому персонал с удовольствием разговаривал с ней, а меня почти не заметили. Мне это показалось немного неприятным, но это не такая уж большая проблема.
Я рекомендую взять с собой закуски, иначе вам придется заказывать обслуживание номеров или пользоваться мини-баром. Они приносят фрукты в номера каждый день, и это было прекрасно.
Мы ели в Saffron (а), Sands (было недалеко от нашей виллы) и всегда было хорошо, la copa (вкусные закуски и вкусные коктейли).
Велосипеды станут прекрасным дополнением для каждого гостя. Мы почти каждый день выходили на природную тропу и занимались спортом, используя ее.
Не могу сказать, что мы вернемся, там так много других красивых мест… но когда приедем в Азию, обязательно рассмотрим эту компанию.
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Alexandra W
Рай в баньяновом дереве
У нас была самая особенная поездка в Banyan Tree. Это был идеальный отпуск, чтобы отдохнуть, восстановить силы и побаловать себя. Наш номер был просто великолепен, с прекрасным панорамным видом, а небольшой бассейн был нашим любимым местом, где можно расслабиться в конце каждого пляжного дня. Персонал был очень дружелюбным и действительно делал каждый день беззаботным и восхитительным. Спасибо Паоле и Рене, которые все время были очень любезны и любезны.
Некоторые дополнительные моменты, на которые следует обратить внимание:
- Мы останавливались в номере с видом на пляж, но есть также номера с видом на лагуну. Вы можете легко передвигаться по (огромному) курорту, но на гольф-каре (вы можете просто позвонить на стойку регистрации, и они пришлют его), на велосипеде или даже на лодке!
- Вы также можете ездить на велосипеде между курортами Маякобы или легко дойти до других отелей пешком по пляжу, если вы тоже хотите их посетить.
- Спа был безмятежным и спрятанным в лагуне. Нам сделали замечательный массаж для пар, и мы были рады, что решили включить его в нашу поездку.
Нам ОЧЕНЬ понравилось время, проведенное в Banyan Tree, и мы уже думаем о том, когда сможем вернуться.
Читать полностью
10
25 марта 2024 | Aaron A
Лучшее обслуживание клиентов на Земле
Абсолютно ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов, которое мы когда-либо испытывали. Их внимание к деталям, любопытство, отзывчивость и вежливость зашкаливали. Мы много раз отдыхали в роскошных условиях, но в Banyan Tree мы были просто потрясены. Настоятельно рекомендую. 6/5 звезд 🙌🏼
Читать полностью
8
30 марта 2024 | Kristan B
Почти 5/5
Хотя наш первый визит в Banyan Tree, безусловно, запомнился, я бы сказал, что были некоторые сбои, которые сделали его далеко не исключительным. При регистрации я был бы признателен за более подробное знакомство с курортом. Нам дали бумажную карту и прислали ссылку на сайт. Если вы находитесь на виллах, приготовьтесь к 25-минутной прогулке или 15-минутной поездке на велосипеде до пляжа. Однако гольф-кары постоянно обременяют людей по всему курорту. Мы узнали, что это Мексиканская ночь, которая бывает только два раза в неделю, но она была полностью забронирована. Многие места в ресторанах заполняются быстро, поэтому я бы посоветовал заранее организовать их, а также экскурсию на лодке, перед поездкой.
Наш номер не был оборудован некоторыми удобствами, которые я просил заранее; два детских велосипеда и раскладная кровать, а полотенца были только для двух человек, а не для четырех. Однако после информирования Хуана, нашего консьержа, проблема была быстро решена.
Время уборки было довольно разочаровывающим. В четыре часа нашего первого полного дня они еще не появились, и мне пришлось позвонить и попросить об этом. Должно быть, это норма, потому что в большинстве случаев они приезжали ближе к вечеру, а это, к сожалению для нас, когда мы возвращаемся с пляжа, чтобы «побыть в тишине» для наших детей. В свой последний визит они не оставили ни воды, ни молока для кофе, поэтому их пришлось позвать обратно. Однажды вечером наш кондиционер тоже вышел из строя, и нам пришлось приехать на техническое обслуживание. Его быстро починили, и это было еще одно неудобство, с которым нам пришлось столкнуться.
Еда отличная, просто будьте готовы к тому, что цены сразят вас наповал. 240 долларов за стейк, 200 долларов за завтрак «шведский стол» на двоих детей и двоих взрослых и т. д.
Самым ярким моментом для моих детей была поездка на лодке. Капитан Иисус был потрясающим и отличным гидом. Территория захватывает дух, и мы были очень впечатлены мерами безопасности. Мы также не ели на ужине в Хаабе, но нам понравился барабанный круг коренных народов майя, который происходит потом, и это было потрясающе.
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Sam M
Удивительный! Должен должен остаться
С того момента, как мы туда приехали, обслуживание было невероятным. Приветствуя нас напитком и горячим полотенцем, прежде чем отвезти нас на багги в нашу квартиру. Размещение было невероятным, очень уединенным и красиво оформленным. Его также очень хорошо поддерживала команда горничных. Большую часть дней мы проводили в клубе Sands Beach Club, где еда и обслуживание были великолепными. Мы путешествовали вдвоем, и хотя Баньяновое дерево посещает много семей, ни разу в отеле не возникло ощущения, что он предназначен для детей. Мы прекрасно провели время, и персонал и обслуживание не могли быть лучше. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | Kevan O
Banyan Tree, лучший курорт в Маякобе
Это было наше второе пребывание на этом замечательном курорте! Все в нашем отпуске было идеальным и превзошло наши ожидания. Мы остановились на вилле с видом на пляж; номер был великолепным и просторным, с невероятным видом на пляж и океан прямо за нашей дверью. Нам нравилось проводить время в нашем частном бассейне и гидромассажной ванне, а также наслаждаться едой на нашей огромной террасе.
Повсюду обитает дикая природа, включая енотов, игуан и крокодилов (маленьких), и это лишь некоторые из них. У нас даже под террасой жила игуана, и за неделю мы подружились (теперь его зовут Игорь).
Персонал был очень дружелюбным, невероятно отзывчивым и даже предвкушал наши потребности, чтобы сделать наше пребывание волшебным. Персонал пляжа постоянно проверял нас, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое: от полотенец до ведер со льдом и воды. Особая благодарность Рене и Паоле, хозяевам нашего курорта, за безупречное обслуживание на протяжении всей недели.
Территория впечатляющая, пышная и невероятно ухоженная. Каждое утро мы брали велосипеды (входящие в стоимость номера) на завтрак «шведский стол» (что было потрясающе!), а также катались на велосипедах по гигантскому отелю, видя по пути еще больше дикой природы. Передвигаться по огромной территории (даже до других отелей на курорте) было легко, поскольку они сразу же отправляли тележку к нашей вилле, чтобы отвезти нас куда угодно.
Мы не можем дождаться нашей следующей поездки обратно в Баньян-Три.
Спасибо всему персоналу, который сделал нашу поездку такой идеальной!
Кеван и Надя
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | Zachary J
Удивительные выходные в День Труда!
Мы ездили туда в прошлые выходные на День Труда, это было невероятно, и я очень рекомендую это всем, кто хочет отправиться туда. Персонал, еда, впечатления все было идеально! Мы обязательно вернемся! Хуан, который был нашим хозяином, был потрясающим и все на стойке регистрации тоже. Даже рестораны все так внимательны и хотят обеспечить вам отличное времяпрепровождение. Наверное, если не один из самых приятных пляжных клубов, которые я видел давно, еда вне пляжа также была удивительной напитки. Песок был как масло и вода кристально голубой.
Я сделал предложение своей девушке два года и весь отель оборудовал все для моего предложения на пляже, а потом устроил что-то супер особенное на моей вилле. Это тоже было потрясающе! Очень неожиданно.
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Jack S
Любим каждую минуту в раю
Мы приехали сюда на наш юбилей и любили каждую минуту. Это замечательное место. Обстановка расслабляющая и красивая. Впечатления мирные и частные. Есть чем заняться. Полезный, дружелюбный персонал. Отличная деятельность. Не терпится вернуться!
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Danielle M
Amazing Honeymoon
Мы с мужем недавно праздновали бракосочетание в "Маякобе Баньянового дерева". Мы получили глубокое удовольствие и остались довольны своим опытом в целом. Мы останавливались на пляже и чувствовали себя очень комфортно всегда. Еда была потрясающей в каждом ресторане. Хотя это и немного дорого, ты никогда не оставляла еду без удовлетворения.
Мы наслаждались СПА (впечатление от тропических лесов) , латинская ночь барбекю, дегустация вин и наш кулинарный класс с шеф-поваром Сэнди из Виолончели. Отдельное спасибо шеф-повару Сэнди и Адриену за прекрасное время, проведенное при приготовлении свежих паст, песто и многого другого! Как кулинар, я был по-настоящему очарован этим опытом. 10 / 10 рекомендуем!
Хотя это был наш первый визит в Мексику, он не последний. Спасибо Баньян Дерево Маякоба за помощь в праздновании того, что мы муж и жена. Мы всегда благодарны Вам за гостеприимство и опыт. Нам не терпится вернуться однажды, как морские черепахи.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | barn s
Fantastic
Удивительный опыт на всех уровнях! Настоятельно порекомендовал бы всем, кто хочет красивый роскошный опыт с отличной едой, замечательным обслуживанием и красивыми пляжами. В некоторые дни погода была немного штормовой, но тем не менее удивительные впечатления.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Kristin W
Ошеломляющая красота!
Banyan Tree Mayakoba - прекрасный отель с невероятными ресторанами.
За каждым углом красота!
Услуга поистине первоклассная.
Нашими консьержками были Хуан и Рене. Их общение было на высоте. Они решили все наши вопросы, касающиеся нашего номера, веселых развлечений и они такие милые.
Спросите их!
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Allison L
Удивительно, как всегда!
Это был наш 4-й визит в Баньян Дерево Маякоба, и это было так же невероятно, как и каждый прошлый визит. Мы возвращаемся сюда каждый год не просто так! Персонал действительно заботится о предоставлении невероятного опыта, рестораны лучшие в Маякобе, и вы не можете победить размер и конфиденциальность их вилл.
Хуан и Рене были отличными хозяевами, которые выходили за рамки для нас. А также Найели и Габи за то, что помнили наши предпочтения от предыдущих остановок. Марко в "Ориенте" - абсолютный лучший! Мы должны также упомянуть Хуана в пляжном клубе Сура и Гвадалупе и Паулу в Томагавке.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Annika B
Баньяновое дерево Маякоба - лучшее место для медового месяца!
Это был наш первый раз в Баньян Ёлка Маякоба и мы показали абсолютно лучшее время! Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать наш медовый месяц, и мы были поражены едой, обслуживанием, чистотой и гостеприимством, которые чувствовались во всех аспектах нашего пребывания.
Хуан был фантастическим хозяином! Он помог нам сделать все наши бронирования, своевременно откликнулся на вопрос и неизменно оказывал удивительное гостеприимство. Мы также любили Рауля и Рикардо в бассейне "Отражения"! Они делают ЛУЧШИЕ напитки и имеют лучший плейлист на территории. Мы также должны кричать Луиса на пляже, такого доброго человека, который заботился о нас каждый день!
Мы обязательно вернемся сюда снова, чтобы отпраздновать более особенные моменты. Спасибо, персонал Баньянового дерева!
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Sherri S
Banyan Terrific
Это прекрасный курорт, гнездящийся в том, что кажется километрами пышных джунглей. Курорт расположен в Плайя Дель Кармен, который является районом с многочисленными роскошными курортами. Километры территории делят еще несколько роскошных курортов. Все бредят персоналом и по праву. Персонал учтивый, полезный, добрый и заботливый. Люксы великолепные, просторные с огромной спальней, большой ванной комнатой с двойными раковинами, большим шкафом с большим количеством хранения и отдельной комнатой со столом и стульями. Частный бассейн и гидромассажная ванна за пределами удивительного. Мое единственное предложение - курорту предоставить не один мусорный бак для такого большого люкса. Завтрак потрясающий. Мы не ели в ресторанах, вместо этого мы отправились в город, чтобы сменить обстановку. Нас обманули в аэропорту Канкуна и взяли сотни долларов налогов за пронос камеры и IPAD. Они нацелены на американцев, рылись в наших чемоданах и требовали заплатить за любую электронику, которую мы привезли с собой в отпуск. Несмотря на то, что оборудованию было 5−10 лет, они вымогают оплату и взимают с вас плату за новое оборудование, исходя из того, какая плата, по их мнению, стоит ваше оборудование. Мы также были обмануты компанией по прокату автомобилей, которая добавила сотни долларов в качестве платы за страховое покрытие, несмотря на то, что мы полностью покрыты через наш дом/автострахование и кредитную компанию. Это оставило нас с ужасным вкусом к Канкуну, однако Баньян Дерево подсластило наше пребывание с выдающимся обслуживанием.
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Manuel R
Служба ВЕЛИКОЛЕПНА
Отличное обслуживание клиентов! Атмосфера с тех пор, как вы пришли туда в отличном состоянии. Еда вкусная, и пространства довольно расслабляющие. Моим любимым было поле для гольфа PGA теперь lib, совершенно удивительный вид на океан и пляж. Погода была отличная, так что все в большом опыте
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | Cristina M
Незабываемое предложение
Мы только что обручились в Баньян Ёлка Маякоба, Джазмин была впечатлена своим вниманием и она сделала наше пребывание незабываемым. Она из кожи вон лезла, чтобы сделать наше пребывание особенным и незабываемым. Наша вилла была волшебной и безупречной. Обслуживание от Рауля и Рикардо в бассейне Reflection было превосходным, они создали УДИВИТЕЛЬНЫЕ коктейли для нас. Безусловно, это был очень отличный отпуск и не может дождаться возвращения!
Читать полностью