Barcelo Maya Beach Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
17 сентября 2012 | Elena I
Красивая территория, большой отель
Ездили в Мексику в мае 2012 года. Отель понравился прекрасной ухоженной территорией, большие номера с отличной звукоизоляцией, очень хороший пляж именно в Barcelo Maya Beach. Сам комплекс состоит из пяти отелей, есть где прогуляться и что посмотреть вечером. Экскурсии бронировали у представителей отеля. Экскурсии предоставляются самые разнообразные, на разных языках. Экскурсионные программы действительно качественные и интересные, все пунктуально, без опозданий. Брали поездку на Чичен-Итцу на русском языке и на острова на английском. Гидам - огромное спасибо, все просто супер. Питание в общем ресторане в целом на оценку 4-3. Питались там, в основном, свежими фруктами и начос с сальсой и гуакамоле. Рестораны аля-карт гораздо интереснее. Очень вкусно можно поесть и выпить отличные коктейли (Маргарита и пр.) в Плайя-дель-Кармен. Ездили туда на маршрутке, возвращались обычно на такси. Советую съездить в парк развлечений Шкарет, интересно, но поездка займет практически целый день. В целом, все очень понравилось!
Читать полностью
2
30 декабря 2012 | alex v
в отеле не натуральное пастельное бельё
Все пастельное белье в отеле из полиестра! От него я сильно потел и кожа зудила:( обращалсяна репсепшн, но белья из хлопка в отеле и в других отелях сети нет. Если вы привыкли спать на хлопке рекомендую как следует подумать как с этим быть!
Читать полностью
10
10 октября 2013 | SDA_999
Отличный отдых!
Отель произвел достаточно положительное впечатление, после такого отдыха снова хочется вернуться в Мексику.
Основные моменты на которые стоит обратить внимание при выборе данного отеля.
Пляж: чистый, большая береговая полоса, нет неэстетичных волнорезов как в Bahia, мест всегда достаточно, водные виды спорта присутствуют (бесплатно: каноэ, катамаран, парусный катамаран, виндсерфинг, платно: гидроциклы), местами на мелководье большие камни - можно пораниться, в районе Deluxe лагуна вся в водорослях, во всех остальных местах их достаточно мало.
Бассейны: большие, с фонтанами и джакузи, с посадочными местами в бар.
Территория: большая и ухоженная, мексиканцы молодцы - очень трудятся над облагораживанием, есть зверюшки (белки, ящерицы, птицы, коати и т.п.).
Кухня: очень понравилась, разнообразно и вкусно, голодными точно не останетесь, есть отдельно мексиканский стол, всегда паста, пицца (очень порадовала), роллы, мясо и рыба в ассортименте, ну и конечно бургеры. Стоят автоматы с мороженным, по утрам фрэш (правда разбавленный апельсиновым пакетированным соком?!). Проходят тематические вечера. Есть рестораны на пляже, также 4 аля-карт рестора (ходили в итальянский и японский - очень понравилось!).
Персонал: вне всяких похвал, удивительный народ, добрый и приветливый.
Дополнительно: как и писалось ранее, отель состоит из 5 корпусов с отдельными ресепшинами, в период нашего пребывания Каррибы и Бич были закрыты на профилактику/ремонт, очень круто было гулять по закрытому отелю, их пляж был абсолютно безлюден! При заселении дают карты для записи в рестораны аля-карт и купоны со скидками на услуги в отеле, по моему на 500 долларов, рекомендую пользоваться, можно здорово сэкономить! Экскурсионка достаточно дорогая (средний ценник за одну - 150 $), но интересная, рекомендую обязательно посетить Чичен-Итцу и парк Шкарет, ребята летали в Мехико и фрахтовали яхту для рыбалки в Канкуне, тоже очень понравилось. Самые дешевые сувениры - на Чичен-итце, можно торговаться и сбивать цены, самый дешевый алкоголь в местном супермаркете в 5 мин. езды от отеля, называется Чидрао (наподобие Ашана), сравнил ценник на текилу Дон Хулио аньехо спешиал - разница с дьюти Канкуна в 20$!!
Читать полностью
10
20 ноября 2013 | Olya
Безупречный отдых на отлично
Всем привет! Отдыхали летом в июне 2013 года с семьей в отеле Barcelo Maya Beach. Выбор пал сразу на данный отель. Во-первых этот отель входит в сеть отелей Barcelo находящихся рядом, где можно пользоваться территорий и услугами. Во-вторых пляж на данной территории отеля, расположен в небольшой бухте и полностью утопает в зелени и пальмах. Когда приехали в отель, ресепшен встретил очень приветливо и гостеприимно, что играет так же не малую роль в отдыхе. Номер был очень хорошим, большим, чистым с видом на сад. Ежедневно проходила уборка в номере. Мини бар со всеми принадлежностями пополнялся каждый день. Ни каких нареканий по сервису. Все на высшем уровне. Питание в ресторане просто божественное. Каждый день посвященный той или иной стране, со своей кухней. В барах импортный алкоголь, бармены всегда радовали нас разными коктейлями. Пляж прекрасный, чистый, ухоженный, новые лежаки, а главное что удобные для отдыха. Береговая полоса очень большая. Находишься действительно в раю. Каждый день на территории отеля работала анимационная команда, которые всегда ненавязчиво, но очень дружелюбно вносили тепло и радость в атмосферу отдыха и комфорта. Всегда было приятно наблюдать их искренность и улыбку на лице. Каждый вечер в амфитеатре проходили разные мероприятия, где можно было спокойно отдохнуть и насладиться профессиональным шоу. В общем за весь отдых мы не нашли ни одного минуса, который мог бы нас разочаровать. Если и будем рассматривать в следующий раз Мексику, то обязательно вернемся в этот отель.
Читать полностью
10
25 ноября 2013 | nils1365
незабываемый отдых в Мексике.
Здравствуйте.если по порядку летели в майя бич,но при заселении 13 человек попали в карибен.по началу не знали расстраиваться или радоваться.на деле все оказалось все значительно проще.в майе 2 корпуса в карибен 3.все распологается зеркально.так что без разницы куда заселят.пляж отличный с других отелей ходят именно в карибен.территория огромная 5 гостинниц.отношение персонала отличное им по барабану канадец,америкос или русский,я бы даже сказал к нам отношение по лучше,заметно интерисуются русским языком.экскурсию брали одну в Чичен-ицу просто далеко.в шкарет лучше самим на такси 18-20 долл.от отеля.,можно на маршрутке но от трассы до парка идти долековато,а так прим.3 долл.,столько же до Акумаля много черепах,но надо приезжать в 7-9час.пока нет тур.автобусов.обалденно в сенотах даже если не ныряете можете просто заняться снорлингом.вообще в отеле все достойно,можно пчувствовать себя буржуиномМексика чудесная страна были 2 раза и хочется еще вернуться!.
Читать полностью
6
29 декабря 2013 | Alina F
Отель на Рождество
Всем hola! Были в отеле с 18 по 28 декабря 2013г. Находится он в часе езды от Канкуна и в 20 мин езды от Плая дель Кармен. Мы с мужем поехали спонтанно, особо не вдаваясь в подробности о местности. Оказалось, что Ривьера Майя это такая зона, где кроме твоего отеля и трассы больше ничего нет)))) То есть ты либо гуляешь в отеле, либо ездишь на экскурсии с тур оператором, на такси, на городском транспорте, на арендованной машине - это уж кому как нравится. Варианта пройтись вечерком по ресторанчикам-клубам-магазинчикам нет. За этим вам в Канкун или в Плая дель кармен. Для нас это стало неожиданностью. Поэтому в общей сложности 5 дней мы провели в отеле и 5 дней катались по полуострову на арендованной машине ( в нашем отеле был hertz ).
Об отеле:
Территория огромная, состоит из 4х корпусов. Кажется, тот корпус который Делюкс покруче остальных, а другие три примерно одинаковые. Так что нет разницы куда заселяться. Мы должны были в Бич, но он был закрыт на ремонт, поэтому нас заселили в Карибиан. Корпуса трехэтажные. Про номер - в принципе не плохой, но старенький. То же самое про белье и полотенца - вроде бы чистые, но потрепанные жизнью уже. Про еду - очень однообразная и не особо вкусная. Но, это на наш взгляд, так как мы не любим жирно-жареное и приторно сладкое. А там все именно такое было. Фрукты были съедобные через раз. Стабильно хорош был только ананас. Все остальное - дыня, папайя , цитрусовые, яблоки, груши, персики- это как повезет. Часто были не спелые и не вкусные. Территория , как уже говорила, очень большая. Много дорожек, тропинок для прогулок и бега. Нам понравился садик, где играют в мини гольф. Там вкусно пахнет цветами и очень умиротворяющая обстановка. Из активностей - гольф мини и обычный, большой тенис, пинг понг,зал фитнеса, сауна - входит в стоимость. За доплату - поплавать с дельфинами, покататься на водных великах. Спа есть, но я не ходила. Могу сказать что ценник за массаж начинается от 100 долларов и выше. Можно также поужинать в отдельных ресторанах. Пара ресторанов будут входить в стоимость и туда надо просто записаться. А остальные за доплату в 20 или 40 долларов.
Про отдыхающих - американцы, европейцы, японцы. Русских мало.
Пляж -отличный. Лежаков предостаточно, песочек белый, вода голубая. Можно наблюдать за охотящимися чайками, можно близко-близко подойти к большим пеликанам. А в воде понаблюдать за рыбами. Мы даже плавали с черепахой и видели большого ската. Один раз видели морских ежей. Но потом как ни старались их найти, больше обнаружены они нами не были(((
Хотелось бы сказать по поводу экскурсий: с самого начала тур оператор начнет заливать про то, как опасно арендовать машину, что обманут, опасно ездить, полиция и бла бла бла. Это все фигня! Просто все основные экскурсии находятся от 20 минут до пары часов езды на авто. И если люди будут арендовать машины, то никто не будет покупать у тур оператора экскурсии. Вход в Тулум и Кобу, например, стоит 51 песо ( это около 200 руб), а у тур оператора эта экскурсия стоит 150 долларов примерно. Но тут дело даже не в экономии. Для нас было важно, что мы очень много за 5 дней смогли посмотреть и побывать в тех местах, куда просто не возят, поесть абсолютно в разных заведениях, пообщаться с местными, купить необычные вещички, познакомиться с культурой. За 5 дней мы побывали : Тулум и Коба, Акумаль ( залив с черепахами), Сенот hidden world ( самый крутой из тех, что видели), парк шель ха , парк сельватика, город Вальядолид ( очень очень классный, заезжали аж 2 раза), рыбацкая деревня Рио Лагартос ( там живут фламинго и вообще это другой мир), пошопились в Канкуне в двух больших моллах и также запаслись необычными вкусняшками, сплавали на остров Женщин, погуляли в Плая дель кармен. Остальные 5 дней ушли на акклиматизацию и пляж. Отличного всем отдыха!
Читать полностью
10
27 января 2014 | roccolau
Великолепный отель
Отдыхали с друзьями парами в этом отеле в формате 2 2, в октябре 2013. У отеля огромная зеленая территория.По этой территории бродит очень много живности так как по словам гидов отели в Ривьера Майа строились в местах частичной вырубки джунглей. У нас на территории бегали еноты, игуаны, какие жопастые бурундуки))Вообще флора и фауна в полном порядке!Отель по меркам 5 звезд конечно не тянет на что то сверхестественное, но хочется отметить что кроме номеров (немного обветшалые), все было на достаточно высоком уровне, а номера ветшают быстро из-за очень сильной влажности.....постельное белье буквально сырое.Достаточно много русских отдыхает в этом отеле, много канадцев, америкосов и почему то итальянцев))))пляж великолепный, на нем есть 2 волейбольные площадки, пункт выдачи серфов, катамаранов(все бесплатно) и куча лежаков, которые никогда не были полностью занятыми.Еда отлична, несколько ресторанов А ла карт.Отель находиться на удалении от городов поэтому тот кто едет в Мексику за клубной тусой, это не сюда!Вообщем отель рекомендую!
Читать полностью
10
27 января 2014 | u515
отличный отдых
Хорошее соотношение цена-качество. Достаточно неплохое питание. Отель красивый, много зелени. Анимации практически нет, но для детей есть мини-аквапарк и другие развлечения. Самый лучший пляж находится посередине комплекса.
Читать полностью
10
04 марта 2014 | саша ч
Великолепный отдых
Отдыхал вместе с девушкой в конце февраля.Понравилось все без исключения.Очень красивая природа,удобне номера,приветливые люди, вкусная еда,отличный пляж.
Территория отеля очень большая.По ней курсирует поровозик. Отличное место для отдыха.
Cерьезных минусов не обнаружил.
Читать полностью
8
16 марта 2014 | DTA2003
"Самый красивый уголок BARCELO"
Самый красивый участок территории Barcelo! Лучший пляж! Наверное, с этого отеля начиналось освоение побережья сетью отелей Barcelo. Номер был просторный, кровати удобные. Но, несмотря на то, что было чисто,чувствуется некоторое обветшание (возможно потому, что прежде жили в Palace Delux)/ Еда вкуснейшая. Прекрасный театр Кукулькан. Лучший пляж для отдыха с детьми (мелководье, вода очень теплая). Большая часть отдыхающих-мексиканцы. По-видимому, излюбленное место для проведения свадеб. Маяться в мае Майя не боятся!
Читать полностью
10
02 апреля 2014 | Диана Д
Мексика - чудесная страна !!!
Понравилось очень!!! Среди всей сети этих отелей, которые расположены друг за другом-этот находится на самом удачном месте: нет коралловых рифов, пляж отменный. Понравился отель еще тем, что практически не было детей. Т.е. для пар, приехавших отдохнуть без деток-полное раздолье. А в таких отелях, как "TROPICANA" и соседних с ним, детей много и для детей там есть все-детские клубы, горки , бассейны.
Территория отеля-огромная, все очень красиво, живописно.
Питание-великолепное, анимация-очень веселая, ее не так много, как в Турции, но вполне хватает.
Уборка номеров у нас была ежеденевно, кофе, чай-в любых количествах (для приготовления все есть).
Экскурсии тоже все интересные (мы посетили 5 и 3 раза были в Канкуне, там тоже очень красиво).
Впечатления от поездки очень приятные.
Читать полностью
10
15 апреля 2014 | Milashka2014
Чудесно
Отдыхали с мужем в сентябре. Потрясающий был отдых. Шикарный отель, огромная территория, где бегают необычные животные и игуаны. Готовили все вкусно, еды было оооочень много и разнообразно все. Персонал очень приветливый, добрый. Номера были большие, чистые, уютные, все работало. Мини бар постоянно пополняли. По территории отеля ездили маленькие паровозики.
Читать полностью
8
07 мая 2014 | Eva2204
Как я провел...
Отдыхали в конце апреля - начале мая... В Карибе - бар постоянно пополнялся, номера убирались во- время. Неудобство было лишь в том, что санузел был совмещен с ванной, а в целом это помещение не имело звукоизоляции со спальней. Кондиционер работал при вложенной в специальный приемник картой, но карта по- моему, могла быть любой возьмите с собой на одну пластиковую карту, не обремененную деньгами, и ваши покои будут прохладны и в ваше отсутствие. Персонал приветлив, но безумно труслив - как только возникает нештатная ситуация, то у них возникает желание посоветоваться (прикрыться) боссом. Рекомендую в такой ситуации обращаться сразу на рейсепшен, там, с большой вероятностью, помогут грамотнее и без оглядок на руководство. А проблемка была небольшая - авиакомпания (JetBlue) благополучно сломала замок на чемодане (конечно случайно), со страшной силой извинилась, начислила 50 баксов, но не на карточку кэшем, а виртуально, типа вот в следующий раз полетите, и используете... А улетать то со сломанным замком нужно было сейчас, а не в волшебном будущем... Три !!! приветливых управляющих средней руки пообещали остатки стрейтч-пленки, записками номер комнаты, но ничем не помогли... кроме советов... А на рейсепшене протянули рулон строительного скотча, которым удалось из чемодана-инвалида сделать годного к перелету. Поиски пленки в Волмарте успеха не имели... (Про Волмарт отдельная песня... При покупке текилы обнаружилось, что местные ее как бы это сказать... из шопа п.... ( т. е. делают все чтобы ее не купить), поэтому ввели (раньше такого не было) "оптимизадо" - берешь пустую коробку на полке в шопе, платишь, потом тащишься в "сервис клиента" и тебе из сейфа достают уже бутыль с бульками... Это воистину оптимизадо - то что ты купил, в сейфе либо нет совсем, либо есть, но не в том количестве... Торчишь и ждешь свое, оплаченное, причем продавцы явно не торопятся - куда ты денешься с подводной лодки, тем более без своей текилы...) На пляже практически везде душики для тела и отдельно для ног. Тяжело с туалетами. Может быть они и есть, но все гринписят в море... Переодевалок я не нашел. Поэтому приятное сухое белье ощущалось телом только в номере... Коктейли на пляже не очень ... В барах гораздо симпатичнее и вкуснее. Т.е., если нашли умельца - бармена, приклейтесь к нему рыбкой-прилипалой (как они прилепляются к черепахам) и пейте на здоровье.... Еда всегда свежая и вкусная. Сок водой не разбавляют ( как любят делать египтяне в конце работы пит-стопа). Всегда есть высокие детские кресла, которые тут-же приносятся персоналом. Персонал вышколен - понимаешь, как не просто им, привыкшим жить в грязной стране (пройдитесь по любому городку, либо по хай-вэю любому, и вы убедитесь в моей правоте), собирать соринки на пляже и в номере. Кстати, в ванной (может быть постройка корпуса очень древняя - я не увидел вытяжки. Т. е. кондиционер воздух вроде гонит, но вытяжки нет... Поэтому сушить белье - проблема... Легче сушить на себе или брать на пляж под солнышко...). Обратите внимание на бесплатные водные развлечения, не требующие бензина - каяки, катамараны, виндсерфинги. Вам даже бесплатно проведут обучение, но если с языком не очень, то тоже можно попасть ... И безопасный катамаран тоже может встать на ребро, понестись с бешеной скоростью на купающегося, либо на рифы... Красный флаг на пляже может висеть постоянно, даже в штиль. Поэтому на эту шутку внимания не обращайте. При красном флаге многие продолжают купаться, выходить в море и т. п. Строгостей как у египтян нет - типа стоять, бояться, не купаться. Соображайте за безопасность сами...
Читать полностью
10
15 мая 2014 | ELVIRA L
отпуск в мексике
Отдыхали 15 дней с 1 марта.После заселения на 1 этаж с видом на море(условно) по первой же просьбе переселили на 2 этаж,обслуживание отличное,но не спешное,как всё в этой стране,качественно улучшает процесс маленькие презенты(мы по совету брали с собой маленькие шоколадки АЛЁНКА).Питание достойное,из ресторанов А-ЛЯ-КАРТ особо выделю СТЕЙКХАУС и Морепродуктов.
Читать полностью
10
16 мая 2014 | Yuliyay88
Хорошее место, шикарный пляж!
Отель понравился, особенно пляж. Были в других местах, но такой красоты не видели. От отеля очень удобно добираться к разным достопримечательностям на общественном транспорте, недалеко идти к главной трассе. Сам отель имеет большую территорию, даже все и не обошли, особо интересно ходить по дорожкам через джунгли. Из живности видели только игуан, в море рыб, когда был штиль. Есть пристань, там стаи рыб) В рестораны по записи не ходили, тк под конец дня с перестройкой времени сильно уставали и выряжаться (дресс-код) не хотелось. Но в основном ресторане кормили неплохо, один раз был рыбный день, были лобстеры, креветки, рыба разная, роллы и тд... Номер просторный был, балкон уютный, убирали хорошо. Интернет платный, работает хорошо. Из минусов - не очень понравилось обслуживание на баре у бассейна, как-то грубовато и бывало коктейль из одного льда и сиропа делали. Но это мелочи по сравнению с общими впечатлениями, да и в остальных местах персонал очень приветливый и доброжелательный был. Агитация хорошая, вечером хорошее шоу, все на высоком уровне. Спасибо:)
Читать полностью
10
17 мая 2014 | Олег Ф
Премиум докупайте на месте
Прочел перед поездкой совет, вынесенный в заголовок, но побоялся ему последовать. А зря. Можно было сэкономить немножко денег. Что и сделали наши приятели.
Гостям премиум-клаба на руку цепляют весьма серьезный браслет. Он зажимается металлической пломбой и срезается только перед отъездом, так что позаботьтесь сразу, чтобы отрегулировали размер как надо, чтобы не морочить голову себе т персоналу (весьма медлительному, кстати) освобождением вашей руки.
Брали джуниор-сьют, с видом на море и джакузи на балконе. Вид обалденный. Правда пальмы немного загораживали море.
Забавная система в барах для премиумов. В любом баре можно заказать имеющиеся в наличии напитки мировых брендов. Но при этом вас как минимум в первый раз попросят заполнить анкетку - номер комнаты, фамилия-имя и еще название какой-то фирмы. Поскольку я своих "туристов" не помнил, писал что придется - на качестве алкоголя это не отражалось :-)
На алякарты просто забили. С учетом нашего короткого пребывания отеле получалось записаться в них только на 9 вечера. А кушать в такое время, по мнению жены, вредно. Поэтому питались в обычном ресторане. Готовят великолепно, каждый вечер посвящен какой-то очередной тематике. В один из вечеров жену порадовали морепродуктами, включая громадных креветок. В другой меня - жареной на вертеле целой коровьей ногой. Подходишь и показываешь, сколько и в каком месте тебе отрезать. Впрочем, и без того столы ломились от различной еды.
Читать полностью
10
08 августа 2014 | Александр П
Отзыв об отеле
В номерах все необходимое для отдыха имеется: и широкие кровати, чтобы выспаться, и холодильник, и бар отдельно, и кофеварка (если захочется попить кофейку в одиночестве), и сейф (можно положить что-нибудь ценное), про халаты и тапочки я уже и не говорю – этого добра хватает. Экскурсии конечно очень увлекательные, особенно в Чечен Ицу, но столь же увлекательны и цены на них – 120 долларов с человека.
Вообще, если сравнивать с Доминиканой, где я отдыхал в прошлом году, то этот отдых намного проигрывает.
Читать полностью
10
26 декабря 2014 | Елена П
Лyчший отпyск!
Всем привет,отдыхали в декабре 2014 года.Перелет перенесли хорошо,от аэропорта примерно 1,5 часа езды,время пролетело быстро.Заселили в 10 часов бесплатно,хотя должны были в 15.00,персонал очень любезен и доброжелателен.Если не знаете языка,как мы,бyдет немного сложновато,но язык жестов еще никто не отменял)))Номер брали стандартный,но не сколько не разочаровались:кровати большие и мягкие,мебель новая,на стене плазма,бесплатный мини-бар(кола,спрайт,вода,сок,пиво и орешки),пополняется ежедневно,кофеварка(кофе прилагается),гладильная доска,yтюг,фен,сейф,диспенсеры в ванной с гелем,шампyнем и бальзамом,кондиционер(работал исправно),халаты,тапочки.Территория огромная,состоит из 5-ти отелей,лyчший пляж как раз y bеach.Еды очень много,достаточно разнообразная,помимо мяса всех видов,всегда были морепродyкты,парy раз были сyши,нy конечно же фрyкты и овощи.Есть рестораны аля-карт(по записи),мы до них не дошли,нам еды хватало и без них .Спиртные напитки все качественные и наливаются в любом количестве,без всяких ограничений,крyглосyточно. Теперь о погоде,из 10 дней один день был дождь,в остальном погода была шикарная,очень для нас комфортная,т.е. очень тепло,но от жары не yмираешь)))Из экскyрсий выбрали Чичен-ицy и парк Шкарет,очень понравилось(заказали дочери плавание с дельфинами в Шкарете,восторг был еще тот),но экскyрсии дорогие,если планирyете,берите побольше денег.Wi-fi есть,но платный,мы заплатили 70$ за 10 дней.Анимация на достаточно хорошем yровне,днем йога,танцы,аэробика,аквааэробика,водный волейбол,игры,для детей есть отдельная программа.Вечером,каждый день шоy-программа,во всех трех театрах,которые там есть,ходить можно в любой,в том числе и в делюкс.В день нашего отъезда,открыли аквапарк,он платный,но цена приемлемая(10$ на чел.,на полный день),так же на территории отелей есть дельфинарий,но тоже за отдельнyю платy...
Теперь о минyсах,он был один,но предyпредить вас должна,когда мы пошли в саyнy, ее персонал не выдал нам ключи от шкафчиков,в итоге бyмажник мyжа был yкраден,обязательно требyйте ключ(они говорят,что якобы свободных ключей нет,но шкафчики то есть),не теряйте бдительность!!!
А вобщем отдых yдался на 5 ,выбирайте этот отель,не пожалеете!!!
Читать полностью
8
10 января 2015 | Svetlana K
В поисках прекрасного...
Снова Мексика! Все-таки люблю эту страну! Поэтому вернулись сюда еще раз, выбрав для отдыха следующий отель - Barcelo Maya. И сразу о проблемах выбора. Выбирая в России отель с хорошей бухтой, хотелось из всего комплекса отеля Barcelo попасть именно в Карибы, т.к. аргументом было центральное расположение корпусов и приличная бухта. К чести сказать, с бухтой промахнулись, а вот остальное удивило: в начале сезона Карибы были полностью закрыты на капитальный ремонт (при оформлении брони никто не оповестил, что мы попадаем в ремонтируемую часть отеля), но это не важно, т.к. при заселении где вам жить решает персонал отеля. Дело в том, что Карибы и Бич идут в названии отеля через &, поэтому место, где вы остановитесь, определят свободные номера. Вот такая демократическая рулетка.
В общем, мы прилетели из Мехико поздно вечером и попали в отель в половине 12 ночи. Естественно, заселили сразу, объяснили даже, где сейчас можно перекусить и как пометить чемоданы для билбоев. Поймите правильно - значительная часовая разница, 2 тяжелейших дня на ногах в мехико-Сити... банально хочется в номер. Близилась полночь... Никто из билбоев не показывал желания доставить багаж, плюнули на все, потащили сами. Номер был зарезервирован Supеrior. Достался первый этаж. Что поразило сразу - сильный запах то ли гнили, то ли канализации в номере. Открыли выход на террасу, вроде бы проветрили (кстати, противомоскитная сетка замка не имеет). В номере 2 раздельные двуспалки с кучей подушек и (!) теплым одеялом (как нам не хватало его в Мехико). Радость была короткой. Вся постель несла в себе запахи всех предыдущих гостей: подушки, одеяло, и матрас с клеёнкой на второй стороне. У нас с собой маленьких детей не было, но избавиться от непромокающего чуда не удалось. В ванной большой стационарный дождевой душ - хочешь не хочешь, намокай весь. Банный набор полный, даже более чем, пополнялся регулярно. Правда, пришлось проиграть маленькое противостояние с горничной: ей казалось, что вся наша косметика и парфюмерия должна располагаться на туалетном столике горкой в одном углу, а не как мне хотелось - мальчики налево, девочки направо. Весь текстиль в номере: постель, полотенца, халаты - старые, застиранные, иногда в мелкую дырочку. правда, тапочки новые! )))
Бар и кофеварка заполнялись регулярно, но кофе в номерах ужасен.
Территория большая, ухоженная и чистая. Есть многочисленные предупреждения о фауне, но вот встретить ни енотов, ни агути, ни коати не удалось, скорее всего, их распугивали ультразвуковые установки, расставленные на границах отеля.
Отель придерживается "некурящей" концепции. Т.е. там не то чтобы совсем не курят, но курильщикам созданы максимально неблагоприятные условия - подальше от всех и пр.
Напитки в основном местного производства, на завтрак много фрэшей из всех представленных в буфете фруктов, более ценные напитки типа текилы Don Julio - экстра, но качественная текила - везде. Главное - правильно обозначить что вам надо, а в таких напитках, как текила и ром главное - это выдержка. Четко произносите Ррррепосадо - и вам нальют только репосадо и никаких текильных ликеров.
Персонал приветливый, пытаются быть услужливыми и предупредительными. По- русски не говорит никто. НО! Несколько раз подходили с просьбами объяснить/показать произношение основных фраз по- русски. С удовольствием писали и показывали. Официантам в ресторанах - 5 . Предупредительные, внимательные, быстрые.
Питание. Безукоризненные завтраки. Восхитительные десертные мягкие сыры, что-то типа маскарпоне или филадельфии, фрукты, выпечка и превосходный кофе. а также шампанское с апельсиновым соком для страждущих. Мороженое и сорбеты. В общем, в этом отеле завтрак - это основная еда. Дальше, от обеда к ужину градус кулинарных страстей падает. В обед не всегда найдете гуакамоле (я понимаю, что не все умеют есть мексиканские блюда, но ведь есть и те, кто научился и полюбил мексиканскую кухню), периодически не найдете и мяса, особенно если речь идет о тематическом Испанском меню. Хотя перед местной national говядиной хочется снять шляпу и утереть горькую слезу от неминуемой разлуки - мясо, которое при вас пожарят на гриле в течении нескольких минут, будет таять на языке, вызывая тихую радость всех вкусовых рецепторов и неминуемое прощание с разумом. Чем они кормят своих коров???? С гарнирами хуже. Рис в этой стране готовить не умеют, а овощи норовят упаковать в кляр и темпуру. Но главная беда - это овощной стол. Глядя на него, хочется уволить шеф-повара. Возможно, это высокая кухня, но я хочу составить свой салат из набора овощей, а не брать листик салата лоло-росса в фужере для шампанского, уже залитого соусом майонез или бальзамическим уксусом. В общем, овощей мало, они мелко нашинкованы и уложены в мерные стаканчики. Зато почти всегда есть суши\роллы и паста\пицца. А еще есть блинчики, правда, холодные.
В отеле, естественно, есть рестораны а-ля карт. Но здесь возможности выбора ограничены местом проживания: оказывается, не все гости могут ходить во все рестораны. Хотя, 2 года назад во время пребывания в Grand Bahia Prinsipe Tulum развлекались тем, что по очереди посещали все рестораны сети. Легкое ограничение вызвало легкое негодование, речь ведь не шла о посещении De-Lux!
Еще одно о ресторане. В этом отеле ресторан закрыт со всех сторон. Это замечательно в жару, т.к. работает кондиционер. Но, т.к. кондиционер центральный, сделать с ним что-либо не возможно. И ерунда, что еда остывает до того, как доносишь её до стола, пока половина отеля не слегла с насморком и кашлем, температуру не изменили. реально, на ужин народ заходил в ресторан в куртках. Имейте это ввиду - на ужин теплый свитер важнее вечернего платья, тем более что дресскод не актуален.
Пляж замечательный, но не хватает урн. Они есть на границе песка, но туристы - народ не очень аккуратный и стараются закапывать в песок все, что лень выбрасывать. Полотенца можно менять хоть каждую минуту. Да, в районе 18.00 в отеле меняют все полотенца в номерах: просто горничная предлагает забрать мокрые после душа полотенца и выдает комплект сухих.
Вечерняя анимация. Есть над чем поработать, но они стараются. Днем - йога, зумба, пилатэс, аква-аэробика, пляжный футбол.
Главная беда - интернет. ПОРАЗИТЕЛЬНАЯ концепция сети Barcelo "платный интернет": 12$ в сутки на 1 подключение в пору, когда семьи приезжают с кучей гаджетов, это просто ВАУ!!! Все отели кругом имеют бесплатный интернет в лобби, а тут, оказавшись в стране с самой дорогой сотовой связью, надеешься, что хотя бы скайп и почта будут доступны. Но не тут-то было!!! 21-й век, говорите? А как вам фраза, что все-таки устойчивее прием платного интернета будет в лобби?! И вы захотите вернуться в эти блага цивилизации?
Подводим итоги. Отель в целом не плох, но не за эту цену, хотя теперь говорить о ценах... Зная, чего можно ожидать, возможно возвращение, но мы будем искать дальше...
Читать полностью
6
12 февраля 2015 | Наталья С
Выходные в Барсэло
побывали в Барсело чисто случайно, наш отель не смог принять нас в условленные даты заезда. поэтому нас не надолго перекинули в Барсэло. В общем пляж просто классный, море божественно. красивый фонтанчик рядом с ресепшн. Номера и корпуса видимо староватые. Дизайн отеля мне не понравился. красно коричневый цвет здания, оранжевые корпуса, тропинки между корпусами как лобиринт. в целом отель выглядит уютно. есть бар на пляже. анимация рядом с бассейном интересная. и удобно что люди которые находятся на пляже видят, что происходит у бассейна. и можно даже позаниматься аэробикой вместе с теми кто у бассейна, но оставаться на пляже. еда очень вкусная, все включено, напитки в баре делали тоже хорошие. в общем отель не плохой. наверное мой отзыв немного предвзят, в связи с тем что я выбрала другой отель изначально, и очень хотелось туда заселиться. советую всем. есть дискотека в отеле, точнее неподалеку от основного здания. я там не была, но отдыхающие с которыми мы познакомились там, сообщили что дискотека не плохая. отель хороший, на твердую четверочку я думаю. всем хорошего отдыха.
Читать полностью
10
12 февраля 2015 | Elena_a_2013_2013
мексиканские каникулы
Отдыхали в отеле с 12 по 22 ноября 2014, двое взрослых. Первое и весьма значительное впечатление - от перелета. Летели компанией Северный ветер, прямым рейсом от Питера до Кан-Куна, более 13 часов. Начитались отзывов об этой компании и ожидали ужас-ужас. Все оказалось не так страшно, вполне приветливый персонал, очень даже неплохая еда, пожалуй лучше, чем предлагает Трансаэро, правда отсутствуют телевизоры, но мы были к этому готовы. Но, хуже всего - это жуткая теснота в салоне, при росте 170 и нормальном телосложении я с трудом помещалась в кресле, а колени весь полет поддерживали спину впередисидящего. Причем, почему-то в рядах у окна расстояние для ног гораздо меньше, чем в рядах посередине. так что советую выбирать средний ряд в самолете, всё же не так тесно. Я понимаю, что это компания-лоукостер, но очень тяжело лететь 13 часов в "скрюченном" состоянии.
Да, прежде чем лететь, почитайте на сайте представительства Мексики, что НЕЛЬЗЯ ввозить в Мексику, т.к. в аэропортах Мексики установлена "рулетка", т.е. вы нажимаете на кнопку и зажигается лампа, если зелёная - вы спокойно проходите, а вот если красная - это полный досмотр и отпуск может быть испорчен (причем ввозить нельзя, например, сигареты, все продукты, даже дьюти-фри и т.д., и т.п.).
До отеля добирались часа полтора, приехали где-то в 11.30 утра (заселение в отелях в 15.00), заселили нас сразу, т.к. как выяснилось потом, отель был на косметическом ремонте и открылся в день нашего приезда. Номер брали стандартный, поселили нас в корпусе Тулум, на 2 этаже. В номере не работал сейф, починили в течении 10 минут, все остальное работало, менялось и пополнялось. Телевизор хорошая плазма, но русских каналов нет.
Да, в момент заселения хотели поменять стандартный номер на номер категорией выше, нам предложили доплатить 1600 $, это со скидкой в 400$, предоставляемой отелем. С учетом курса "задушились", остались в стандартном номере, о чем не пожалели.
Поначалу огорчало отсутствие бесплатного вайфая, но через пару дней привыкли и поняли, что отдыхать лучше без благ цивилизации, тем более что шикарная зеленая территория отеля к этому располагает. Кстати, на территории видели и коати, и агути, и енота, уж не говоря об игуанах. Очень много белок, птиц, видели даже тукана. Если кто-то всё же без интернета жить не может, то есть 1 час бесплатного вайфая в торговом центре отеля с 17 до 18 часов по местному времени.
Соглашусь с авторами предыдущих отзывов, что лучший пляж именно у Бича.
На пляже всегда есть свободные места на выбор, в море много всякой живности, видели даже ската.
У бассейнов постоянно чем-то развлекают аниматоры: аэробика, бочата, йога и т.д., и т,п,
Есть бесплатные морские велосипеды и катамараны.
В ресторане всё вкусно, разнообразно и даже с неким флёром изысканности, и гуакомоле был всегда. Официанты очень приветливые и улыбчивые, с удовольствием пытаются учить русские слова. Ходили пару раз в ресторан Тропикаля, нам там не понравилось как-то суетно и грязновато.
В целом впечатление от отеля весьма положительное, можно смело ехать.
Читать полностью
10
20 марта 2015 | Tatyana K
отдых в Барсело Тропиках
Отдыхала с мужем в период с 12 по 19 января 2015 в отеле Барсело Тропикал (на территории комплекса Барсело несколько отелей ). Номер у нас был обычный, тянул на 3 звезды в сравнении в Азией и на 4 - с Европой. В ванной не работала розетка, был полурасплавленный фен ( но рабочий), одна настенная лампа странно работала, в номере очень влажно, вечерами была свежо на улице и одевать влажную одежду не приятно и прохладно. Еще один казус был перед отъездом, с утра пошли на пляж крайний раз покупаться и позагорать по возвращению в номер отсутствовала горячая вода, что-то у них случилось, пришлось мыться в дорогу холодной. Но если приходить в номер только переодеться, помыться и поспать, то эти недостатки с лихвой перекрывают остальные достоинства. Территория отеля великолепная, персонал приветлив, море шикарно. за все время было пасмурно и дождик один раз. Множество различных магазинов и сувенирных лавок, рестораны, бары, дискотека, театр. можно никуда и не выезжать.Касаемо сувениров, то их выбор на территории комплекса намного разнообразней в сравнении с аэропортом (там ничего и не выбрали), еще можно выбрать и торговаться, когда поедите на экскурсию в Чиченицу (пирамиды сенот). Текилы мы купили в дьюти фри, там есть акции по типу купи 2 третья в подарок и цены ниже чем в отеле.Отдельно хочется выделить питание: основной ресторан (шведский стол) великолепен, очень вкусно и есть все что душа пожелает (мясо, рыба, даже один раз были крабы, суши, различные мясные, сырные, овощные, фруктовые нарезки, соки, салаты, фрукты,десерты, пирожные, мороженое, различные напитки алкогольные и без,мне очень понравилось мохито и многое многое другое).Есть рестораны по карте, их надо бронировать заранее ( они также входят в путевку, за исключением бразильского, карибского и французского) . Мы посетили мексиканский и ресторан sea food-очень вкусно, особенно в морском!. Ходили также в испанский-нам не понравилось-во-первых, какое-то время мы гуляли (ресторан был в 21.30) и было свежо сырая одежда и когда мы пришли за столик, его расположение было не удачно под самым кондиционером (это недостаток всех ресторанов, система кондиционирования работает так что дует на все столы (если не попросишь где-нибудь возле окна и то не всегда)и ничего сделать нельзя, если попросить они ничем не помогут), еда была не особо вкусная, мы заказали гаспачо он видимо был с холодильника, а не только что приготовленный, это холодный томатный суп, также и другие блюда видимо были приготовлены заранее и разогреты,но были прохладными,что добавило нам холода. Всегда еще наливают воду со льдом, мы потом просили чтобы была без льда.Вообщем после этого ресторана на следующий день мой муж заболел, температура, рвота (не знаем то ли от еды, то ли от холода, то ли все вместе).Мы пожалели, что оставили 5 долларов чаевых))).Еще есть итальянский ресторан, но мы в него не ходили, так как живем в Италии)), японский ресторан нас тоже не интересовал. Касаемо экскурсий их там много и все интересные, но требуют денег. Мы ездили в Чиченицу на пирамиды купание в сеноте, цена 90 $\чел. От отеля ехать 2 часа (комфортабельный автобус с гидом), по пути останавливались в сувенирах. Любителям античности будет интересно. в цену также входит обед в одном ресторане (если так можно назвать) рядом где пирамиды, питание по типу шведского стола, мне не понравилось и я даже побрезговала. За напитки доплачиваешь сам, все официанты ждут с явным видом, чаевых. Мы купили один бутылку воды, когда муж дал купюру превышающую цену воды, официант без лишней скромности спросил, с манча?(что означает с чаевыми) , мы не дали . Вообще конечно же они там любят все чаевые, что является возможно их основным заработком, но давать все и за все (уборка номера, пополнение бара, официантам и др)жирновато , так выйдет еще одна цены за путевку. Мы давали когда нам нравилось обслуживание или человек , но и без чаевых обслуживают не плохо, но с ними пошустрее. Был такой случай : взяли мы путевку на плавание с дельфинами. Нас приехал забрал микроавтобус с приветливым мексиканцем (стоимость входила в билет),доставил нас на место, когда забирал обратно, то над сиденьями уже был прикреплен клочок бумаги и на нам от руки написано, что проезд не входит в билет, ну мы конечно не обратили на это внимание.Зарабатывают как могут. Касаемо дельфинов: на территории комплекса есть дельфины, но там не полная программа ( только погладить, постоять с ними), Я взяла экскурсию по полной цена 129 долларов, необходимо ехать 15 минут от отеля, в принципе понравилось, единственное много времени мы в основном его гладили , один раз дельфины толкал в пятки и ты летишь из воды, хотелось бы побольше (а не только гладить его в воде). Но больше всего огорчила цена за фото. 100 долларов за 12 фотографий которые сама выбираешь, можно выбрать все сколько сделали видео, но и цена выше.Мой муж делал сам фото, для гостей есть спец зона , за которую нельзя заходить и соответсвенно фото не всегда удачные и далеко. Пришлось купить на память снятые сотрудниками. Снорклингом можно заняться бесплатно , на территории есть пирс где есть рыбки, видимо прокормленные , маски могут выдать также бесплатно с возвратом. Была огорчена когда увидела одну пару с Украины, когда он достав удочку начал ловить эту рыбу для фотографий,потом выпускал, но рыба ведь ранится и боится потом. У себя все загадили, так еще в другие страны приезжают отдыхать и там гадят. на мое замечание он ответил-да ей не больно. В море мы видели черепаху и ската, это когда немного подальше заплываешь и одеваешь маски или очки.
Номера убирались ежедневно, бар пополнялся также. В целом нам очень понравилось, не считая мелких вещей и перелет длительный. Добавлю, что для детей там есть и аниматоры и мелкие аквапарки. До сих пор скучаем по ресторану основному и той атмосфере отдыха.
Читать полностью
10
10 мая 2015 | Sergmaru_1981
Карибы, текила и еноты!!!
Были с супругой в Barcelo Maya Beach в декабре 2014, и это было прекрасно!
Размещение:
прошло очень быстро, приветственные напитки имели место быть. Номер показался слегка подуставшим, но это компенсировалось прекрасной территорией, многочисленными бассейнами и ресторанами. Персонал очень приветливый и ненавязчивый. Есть небольшие нарекания на постельное белье, оно было чистое но слегка не новое. Номер убирался отлично. Бар в номере наполнялся мгновенно и бесплатно.
Еда:
без изысков, но всегда можно найти что-нить вкусное, напитки на любой вкус, включая хорошие вина, текилу и пиво Корона, также очень понравились капучино и коктейли от барменов. Если не успели покушать во время, можно перекусить в многочисленных барах ближе к пляжу.
Пляж:
он прекрасен именно возле Maya Beach, хотя цвет воды мне больше понравился возле Palace. Заход в воду самый разный, от песка до гальки и даже валунов, на любой вкус. Спуск пологий, очень приятный даже для деток, недалеко от берега есть небольшие кораллы, можно с маской поплавать. Немного неудобные лежаки, слишком перетянутые. Возле пирса можно круто посноркать с рыбками, там же видели мурену небольшую. Море было теплое и очень комфортное.
Досуг:
каждый вечер в трех концертных залах комплекса происходят какие-то события: концерты, цирк и даже балет, и я, как музыкант, скажу - уровень артистов очень высокий. Также есть теннис, спортзал, бесплатный каякинг, катамараны и прочее. На территории также есть отличный дельфинарий.
Ну и конечно бесчисленные чудесные сеноты (кстати один - Chikin-Ha - находится в 100 метрах от отеля), многочисленные парки (Xcaret, Xplor) сделают отдых необыкновенным, если сомневаетесь все еще в Мексике - сомненья прочь. Вам понравится!
P.S. насчет енотов - были обнаружены прямо на территории отеля дикие зверушки, только ни кому ни слова))))
Читать полностью
10
29 мая 2015 | Anna K
Романтический медовый месяц
Отдых в отеле получился очень романтическим: у нас был номер для молодожёнов с гигантской кроватью и подарочной бутылкой шампанского и фруктами. SPA комплекс очень понравился - ходили на совместный релакс-массаж с мужем. Шикарная огромная территория отеля (совместная с несколькими другими отелями сети Barcelo) позволяет гулять как вдоль белоснежного пляжа под пальмами, так и по территории тенистой сельвы и любоваться сенотами, либо прокатиться на паровозике между отелями. На территории водятся много мексиканских белок, игуан и птиц, которые любят прилетать на балкон и выпрашивать еду (но их кормить нельзя). Так же понравились бесплатные спортивные развлечения - мини-гольф и водные виды спорта. Ну и конечно же мексиканская кухня - просто пальчики оближешь! На кануне Рождества в ресторанах специальное праздничное меню, а также куча развлекательных программ на нескольких сценах (можно ходить в другие отели Barcelo). Пляж очень хороший и потрясающее Карибское море. С причала можно кормить чаек, которые совершенно не боятся людей, а так же любоваться рыбками или с ними покупаться, рыбки тоже совершенно не боятся людей и могут в вас врезаться! Много пеликанов, а черепах, увы, не встретили.
Читать полностью
10
08 июня 2015 | nadezda2
Жалеем, что взяли всего неделю в этом отеле
Мы отдыхали в несезон, прогноз погоды каждый день обещал дождь и грозу, но ливень был только в наш первый день. Дальше ждало фантастическое море с прозрачным дном и не напрягающее солнышко. Мы взяли с собой кофты, но ни разу ими не воспользовались. Вообще, мы с подружкой были в восторге от отеля. Тур оператор заранее сообщила нам, что отель прошел тотальное обновление. И мы не обманулись в своих ожиданиях! Чистые уютные номера, отличная ванная, новейшая сантехника! На пляжах нашего и соседних с нами отелей этой же цепочки во время нашего пребывания установили новые лежаки! Удобные, непродавливающиеся, на деревянной основе. Даже странно, что детей почти не было в отеле. Мне кажется, там идеальные на Карибах условия для малышей! В Доминикане, например, за две недели ни я, ни моя дочь ни разу не смогли зайти в море, сидели в бассейне. Здесь бассейны замечательные, к слову. А также аквапарк, водные горки и все такое.Отдельный гимн хочется пропеть персоналу! Потрясающие люди, всегда светятся улыбками, все исключительно доброжелательны и предупредительны. Буфеты, бары, все замечательно. Недостаток можно отметить только один: работники пока плохо говорят по английски, но заметно, что стараются, что то заучивают каждый день. Но, в общем, хорошо было бы хотя бы на ресепшн иметь англоговорящих сотрудников. Моя подруга была в этом отеле второй раз, я тоже надеюсь вернуться скоро. Тем более, что нам лететь совсем недалеко, из Бостона 4 часа прямым перелетом
Читать полностью
4
11 августа 2015 | SergeyMK
Отличная территория,нормальная еда,номера требуют ремонта.
В отеле отдыхал с семьей,очень понравилась территория,пляж,шезлонгов всегда хватало.Не все рестораны хорошие,в некоторых ассортимент урезан.
Номера безобразные со старой мебелью с плохой сантехникой,пошарпаной ванной со ржавчиной,отбитой штукатуркой.Подушки и матрац ужасные,спать было очень затруднительно.
На рецепции поточное обслуживание без души.
На пляже персонал ворует,у меня украли смартфон,полицию не вызвали,-сказали сами должны поехать в участок,охрана практически никаких мер не предприняла ,хотя сказали что занимаются вопросом.
В общем ушел смартфон.
Будьте бдительны на пляже!Да и в номере...
Море отличное но много всякой живности,даже огромный скат-колун подполз к берегу так близко что можно было наступить.
При отъезде попросил продлить чек аут на один час в виде компенсации за украденный телефон,но мелкие они и на это не пошли.....
В целом природа и море нивелируют многие отрицательные моменты.
Читать полностью
10
16 августа 2015 | Daria112003
Я всегда мечтала побывать в Мексике
Я всегда мечтала побывать в Мексике. Я прилетела вечером,но ужин был ещё открыт. Нам одели браслеты чтобы знать что мы проживаем в этом отели. Кстати в Barceló Maya Beach всегда тематический ужин. Я попала прямо на Мексиканский! Взяла себе разных лепёшки и т.д. Но будь те осторожны,для тех кто не любит острое,там подаётся такой зелёный соус,он очень острый! Территория самого отеля очень большая. Так же там есть игуаны. Одна игуана живёт в камне,около вил,по пути в бассейн,если идти по дорожке из СОВЫ!Белочки и еноты,но енота можно встретить только около ресторанных помоек и т.т. Мне енотов встретить не удалось. Шведский стол тоже вкусный. Я была в Мексике в период частых тропических ливней, поэтому в море было много водорослей. Кстати это единственный отель в Мексике где на пляже растут пальмы. Бассейн большой,но к бару протиснуться невозможно,из за наплыва людей. На территории отеля много ресторанов. Советую обязательно побывать в:испанском , мексиканском , итальянском , (для любителей японской кухни)японском. Вообщем мне всё очень понравилось, я отлично провела время в этом отеле. И советую его всем!
Читать полностью
10
13 октября 2015 | Poseydon2014
Очень понравилось :)
Были там в январе 2015 года. Летели с Америки-поэтому про работу наших туроператоров ничего сказать там не могу. Очень понравилось, что русских почти нет в отеле, в основном американцы и канадцы. Еда шикарная, особенно фирменный мексиканский свиной окорок. Морепродукты тоже порадовали на шведском столе. Хорошее обслуживание, немного напрягал пляж и морские ежи на нем, плавать можно только на пирсе, но это отдых не омрачило. Короче отель очень классный-советую только бронировать напрямую тк наши продают его дороже в 2 раза. Хочу теперь в Барсело в Доминикану
Читать полностью
6
20 октября 2015 | Irina101080
Отель не понравился
Отель мне не понравился.
Номер дали на первом этаже,влажность в номере была такая,что запах от них остался даже после стирки в стиральной машине,обложка у ноутбука пошла плесенью.И это отель 5*. Бармены все злые,не дружелюбные.В коктейлях,которые делают,1\3 стакана крошка льда,сколько им не объясняли,чтобы в стакан клали пару кусков льда,они усиленно делали вид,что по-английски не понимают
Напрягало присутствие вечно пьяных американцев,пьют до такой степени,что друг друга тащат до номеров.Шумоизоляция в номерах ужасная.
Еда в ресторане хорошая,разнообразно и вкусно,в ресторане на пляже обедали-тоже вкусно.
Отель для отдыха не советую
Читать полностью
8
22 февраля 2016 | Elena F
VIVA MEXSICO
Мы провели в феврале 10 прекрасных дней в отеле Барсело Майя Бич в системе - все включено.
Нам понравилось все. Территория отеля большая, ухоженная. Много бассейнов для детей и взрослых. Рестораны, места развлечений, магазины, театры.
Номера большие, чистое белье, которое меняют ежедневно. Минибар всегда полон. Плюс вода, чай кофе. Узнав о наших юбилеях, администрация отеля подарила нам торты со свечами и шампанское. Было очень приятно сидеть на балконе при свечах и слушать шум прибоя.
Круглосуточно приветливый персонал отеля готов выполнить все ваши желания и просьбы.
Особо хотим отметить консьержа Дениса Хроненко ( Denys Khronenko). Он встречает каждого гостя с особым радушием и вниманием. Создается ощущение, что все мы родственники, просто давно не виделись.
Отель находиться на берегу моря. Белоснежный песок, пальмы, лежаки, гамаки в избытке. Хватает всем. Не нужно занимать, как это принято во многих отелях.
Нет негатива, а это - самое главное. Красота, мир, радость и возможность отдыхать так, как тебе хочется.
Единственный минус - плохой интернет, за который нужно платить. Можно подключить только один компьютер. на второй сил уже нет. Но, как нам сказали, это проблема Мексики, а не отеля.
Читать полностью
8
13 марта 2016 | Mila G
Отличный отель для отдыха с детьми
Мы первый раз отдыхали в Мексике. Я ездила с мамой и с двумя детьми 3х и 11 лет. Март 2016.
Летели из Нью-Йорка. Отель бронировали самостоятельно через orbitz.
Отель очень понравился. У него своя огромная территория, состоящая из территорий соединенных вместе пяти отелей, которую мы не смогли полностью обойти за 8 дней. Очень много бассейнов, замечательные водные горки для детей. Море очень мелкое и можно не волноваться с маленьким ребенком. Песок белый, мелкий, но не пыльный , как во Флориде, например. Ходить по нему одно удовольствие. Пляж и море чистые, ни медуз, ни окурков.
Жарко, влажность тропическая, в номере не сохнет ничего , даже деньги в кошельке становились мягкими как тряпочка. Но потом привыкаешь и даже приятно.
Отдельно хочу отметить потрясающие интерьеры фойе и ресторанов. Они выполнены с мексиканским колоритом, в нашем фойе стояли какие-то фантастические гигантские фигуры из цветной мозаики. В других отелях было много фонтанов, колонн, необычных статуй. Вечером можно ходить и любоваться.
Еда разнообразная и очень вкусная. Опять же, детей там кормить одно удовольствие.
Номер у нас был с видом на море и поэтому даже когда шел дождь, мы сидели на балконе и любовались видом. Если есть возможность, берите номер с видом на море и не первый этаж.
По интернету мы сначала купили обычный номер, но когда приехали он мне не очень понравился и я никак не могла договориться с мексиканкой на рецепции поменять или апгрейдить этот номер. Нам какая-то неприятная попалась мексиканка, хотя большинство работников отеля, как потом выяснилось, очень старательные и приятные в общении. И совершенно случайно мы встретили там русскоговорящего работника на рецепции и за 10 минут все мои проблемы решились.Номер апгрейдили и быстро нас в него заселили.
Мы хотим поблагодарить работника отеля Дениса! Он нам очень помог не только с номером, но и с другими разными вопросами и проблемами, которые потом возникали.
Стоит сразу к нему обратиться, чтобы не проверять какая мексиканка вам попалась, расторопная или не очень. Отпуск у нас был короткий и было бы жалко тратить время на решение проблем.
На территории ходят дикие животные, поэтому сначала было немного страшно , но потом мы привыкли и даже кормили Агути (такая коричнево-зеленая белка без хвоста, размером с собаку :-)) и фоткались с игуанами.
Вечером там проходят красивые представления. Нам очень понравился Цирк и Народные мексиканские танцы.
Обязательно сходите в японский ресторан. Нигде больше я на ела такого вкусного тунца на гриле!
И еще хочу похвалить СПА. Прекрасное новое здание, сауна, хамам. И массаж там делают отличный, хотя цены довольно высокие, но обязательно разок сходите.
Там не очень хорошо( честно говоря, вообще плохо) работают аниматоры для детей, особенно если вы привыкли к Турции или Европе. Поэтому просто думайте, что их в отеле нет.
И не катайте ребенка на карусели в молле! Там такая ерунда с оплатой этой карусели, что она постоянно пустая и на ней одиноко катается только работник этой карусели.
Вообще, отель должен был бы сделать эту карусель бесплатной. Дети бы катались, а родители - тратили деньги в магазинах напротив. Бесплатный совет для поднятия продаж.
Зато там на территории отеля находится дельфинарий! Можно просто на них посмотреть или с ними поплавать за недорого.
А еще на территории находится молл и рынок. Сувениры лучше покупать в молле, дешевле получается.
Прекрасный отель. Очень рекомендую там отдохнуть.
Читать полностью
10
02 апреля 2016 | alexachepurnov
Второй раз в Барсело Майя. Очень довольны
Это наша с супругой вторая поездка в Барсело Майя. Между успели побывать в Доминикане, Ямайке и Санта Лючии. И вернулись сюда. Огромная территория. Благодаря этому не набивает оскомину хождение каждый день по одним и тем же ресторанам, пляжам и развлечениям. Никуда не надо уезжать для сноркеля. Прямо на пляже насмотрелись и погонялись за черепахами, стайками рыб. Видели и ската и даже барракуду. За пять лет, с предыдущей поездки многое построено. Появился дельфинарий с прекрасными программами. Несколько прекрасных детских площадок. Жалели, что не взяли внуков с собой. Два театра! Ужинали ежедневно в новом ресторане а ля карт и не все обошли. Номер прекрасный, с балконом. В номере комфортно и солидно. Удобный санузел. С балкона и наблюдали за местными животными, фото, видео. Персонал приветливый, на просьбы откликается немедленно. В первый же день нам позвонил русскоязычный менеджер, Денис Хроненко. Дал несколько полезных советов в отношении пребывания и экскурсий. И в последующие дни неоднократно интересовался отдыхом и уделял внимание, давал советы. Вообще персонал оставил совершенно безупречное впечатление, в сравнении с другими местами отдыха в Карибском бассейне.
Читать полностью
10
01 мая 2016 | Marina C
Viva Mexico!
Все условия для комфортного проживания, предоставляемый набор услуг и сервис полностью устраивал.
Персонал отеля делает свою работу безукоризненно.Особая благодарность сотруднику Денису за трепетное внимание к нашей семье на момент нашего отдыха.
Буду рекомендовать проживание в данном отеле своим друзьям и знакомым, особенно семьям с детьми.
Читать полностью
10
17 мая 2016 | Galinka_52
это отдых в раю!!! Так как там замечательное место отеля на Карибском берегу!!!
Это сказка!! Пляж огромный, так как на этой территории пять наилучших отелей!! Каждая территория по своему красивая убранная и интересная! На этой территории все есть и дельфинарий и амфитеатр и многое другое !Обслуживание на отлично! Персонал очень внимательный ,вежливый.В номерах убирают чисто и все что необходимо всегда есть.Еда в ресторанах только свежее и много образное! Кто там хоть раз отдохнет ,тот на всегда будет желание приехать снова и снова!!!
Читать полностью
10
11 августа 2016 | Наталья К
Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса
Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса. Отдыхали в июле этого года, было очень жарко. Море прекрасное, пляж при отеле отличный, белый песочек, очень удобные шезлонги. Водорослей не было, море прозрачное, волны небольшие. Море неглубокое, нежный песочек, но периодически встречаются камни, можно плавать с маской и увидеть скатов, черепах и разных рыбок, но это конечно далеко не Красное море. Шезлонгов для всех хватает, занимать не нужно. Мы приходили на пляж к 8, в это время пляж пустой. Я переживала хватит ли тени от пальм, т.к. на пляже нет зонтиков. Тень найти при желании можно, в этом мы убедились. Иногда как я поняла срезают кокосы и сухие ветки с пальм.
Практически все рестораны кондиционируемые, только рестораны при пляже без кондиционеров. Питание очень хорошее, голодными остаться сложно, наоборот переживаешь о том, чтоб не набрать вес. Вкусное мясо, разные виды рыб, всегда были креветки, семга, тунец. Вкусные супы-пюре, хамоны, сыры. С напитками тоже проблем нет, есть десерты. Ходили в а ля карт рестораны, особенно понравился морской, мексиканский, понравились рестораны которые находятся в молл-центре.
Жили мы в корпусе Тулум в номере 1221, никакой сырости не было, номер стандарт, среднего размера, очень удобные большие кровати с мягким матрасом, для ребенка диванчик. Все работает хорошо, фен, утюг, номер находился для нас в удобном месте недалеко от пляжа.
Интернет платный, но есть несколько бесплатных часов в молл-центре возле карусельки.
Из развлечений – дельфинарий, вечерние шоу, дискотеки, есть еще в молл-центре комната страха и 3D лифт. Дневные развлечения очень спокойные, анимация есть, но ее не толком не слышно и не видно, мы участвовали только в баскетболе, хотя мы видели что йога есть, при желании может быть можно найти еще что-то.
Хочу поблагодарить персонал отеля за отличный отдых, в особенности большое спасибо Денису. Денис с самого начала помог нам, рассказал все про отель, помог при заселении и забронировать a la carte рестораны. Но самое главное, помог вернуть нам электронную книжку которую мы забыли в номере, мы списались, книжку нашли и спасибо отдельно Игорю с Киева, который нам эту книжку привез в Украину.
Читать полностью
10
07 мая 2017 | Yekaterina I
Очень красивая территория
Очень красивый и чистый отель. Ухоженная, зеленая территория. Пляж очень чистый, персонал приветливый. Все на 5 . Немного разочаровала еда, то что приготовлено все невкусно. Понравились только фрукты и Японский ресторан.
Читать полностью
10
31 мая 2017 | Владимир З
Я не знаю как будет в Раю , но я уже в нём побывал на земле .
Мы отдыхаем в Мексике не первый раз , в этот раз свой выбор сделали на Hotel Barcelo Maya Beach. Скажу сразу :::: это Рай на земле , просто всё замечательно . Огромное СПАСИБО Всему персоналу резорта.
Читать полностью
6
06 июня 2017 | vietnam_girl2016
Первое впечатление испорчено
Первое впечатление об отеле не очень. Девушка на ресепшене не приветлива, даже не улыбнулась заселяя в номер. Говорила только с гидом. Вай фай 12 долл в сутки. Номер старый, заменить не захотели, за доплату сказали номеров нет. Нацепили браслет на руку, мне крайне не комфортно. Если браслет потеряется, плаваешь в море, например, придётся платить штраф - эквивалент сутки проживания в отеле. При этом как сказали на ресепшион, браслеты часто ломаются! Здорово, да?!
Читать полностью
6
30 июня 2017 | Irina G
Не профессионализм работников
Мы сейчас находимся в этом отеле. Очень красивый, огромная территория, много бассейнов и прекрасных ресторанов. Но есть одно но... работники ресепшена - это кошмар и ужас! Ничего не знают, помочь не могут и на все ответ " Ничем помочь не могу"! Ужасно злит.
В первый день мы прилетели рано утром. Работница, без единой эмоции, говорящая шепотом( а там огромное лобби, звуки фонтанов, дождя и музыки), прошептала, что мы можем заехать в номер только в 15:00. Ок, это понятно. Мы спросили, можно ли с доплатой поменять на двухкомнатный номер, на что она ответила, что не знает и если нам это нужно, мы сами должны звонить в сервисную службу отеля и узнавать. Для чего там она, мы так и не поняли. Мы пошли завтракать, а потом в бассейн. Дети устали. Когда подошли в 1:30 узнать, может быть готов наш номер, она даже не проверяя сказала, что нет. Дети уснули на диване, в лобби и мы, уставшие и не спавшие всю ночь, рядом с ними. Минут через 10, другой работник увидел спавших детей, подошел к нам, поинтересовался, почему мы здесь и предложил нам другой номер, соседний, но уже убранный. Это так сложно было?
Номера старые, но чистые. Белоснежные полотенца и постельное бельё, каждый день кладут новые принадлежности.
На 2 день, у нас из унитаза потекла вода и дошла до комнаты. Вызвали мастера, он починил, но мы с детьми вынуждены были гулять по жаре, пока в номере чинили и убирали. Я поняла, что это постоянная проблема их инсталляции.
Но, больше всего меня разозлило, то что произошло сегодня. Мы дважды подходили на ресепшн и говорили, что нам нужен поздний check out , т.к.заказанное такси в аэропорт будет только в 16:00. Нам даже дали проспект, что можем выехать позже с 25% скидкой. Отлично! Подошли вчера, нам сказали, что не могут его сделать, т.к. мы должны подойти за сутки до отъезда. Хорошо, подошли сегодня, после обеда. Парень сказал, что нет проблем, выезжайте в 15:00. Нас это устроило и мы спокойно пошли на концерт. По возвращении в номер, наш ждала бумажка, со счетом, что мы должны оплатить и выезд в 12:00! Подумав, что они ошиблись, сейчас, в 22:00, муж звонил на ресепшн, на что ему ответили, что ничего не знают, никто, ничего не не оформлял и мы должны выехать в 12:00, как положено. Сказать, что я злюсь, это ничего не сказать:(
Завтра, конечно, пойдем разбираться, но все впечатление испорчено. Буду ли я рекомендовать эту гостиницу? Не думаю. Такие мерзкие минусы, перевешиваю, все хорошее, что здесь было за время нашего отдыха.
Читать полностью
8
23 июля 2017 |
Хороший для семейных весенних каникул / старших весенних каникул
Мы приехали сюда с множеством семьи - для взрослых весенних каникул. Курорт был огромным, было чем заняться. Бассейны были очень чистыми, а пляж был красивым. Рестораны на территории отеля были довольно хорошие. Тем не менее, я не был впечатлен ужин со шведским столом, где было столько в основном те же возможности каждый день. Было чем заняться на курорте. Мы пошли плавать, плавал с дельфинами (фотографии были ОЧЕНЬ дорогими), плавал в океане, получил косички ($21 только для 3 рядов) и встречал новых людей каждую ночь. Толпа была очень дружелюбна и интересной. Номера устаревшие и был уродливый, но он идеально, так как мы не проводили много времени. Жаль, что все в отеле не было включено в стоимость. Был также очень, чтобы сделать за пределами курорта. Мы плавали окажетесь внутри пещер и посетили Tulum, который был очень крутой. В целом, это была очень хорошая поездка. Персонал был дружелюбным, и отель был довольно большим.
Читать полностью
8
24 июля 2017 |
Очень хороший курорт
Этот курорт очень хороший. Он очень большой и там есть чем заняться. Рестораны, к которым вы делаете бронирование, были очень хорошими. Лучшим была Мексика Lindo с шеф-поваром Родриго Сольдой. Официанты и шеф-повар сделали наше впечатление от ужина таким образом, весело, и еда была восхитительной. Шведский стол на завтрак, обед и ужин подают в значительной степени одна и та же еда каждый день. Это было досадно. Еда на шведском столе была хорошей. не отличный, но хороший. Несколько раз я посетил дамская комната и они будут за всем. Кошмар!!! В целом, я рекомендую этот курорт.
Читать полностью
10
26 июля 2017 |
Чудесный отдых
Останавливались с моей женой с 12 до 24 июля со всеми - содержащая формула, все было отличным! очень эффективно, и уборка номера, обслуживание, хотели и отличное. высоко - качественная еда повсюду, особенно насколько запутались супы, рыба (всегда свежий) и мясо. Мексиканский еда там очень вкусная, мы рекомендуем мексиканский ресторан 'Mexicolindo' в отеле, где они подают отличное 'cochinita pibil', местная фирменный, основанная на вареном мясом свинины и банане.Пляж перед отелем просто дыхание - на вынос. Мы также наслаждались постоянно окутываться по своей природе с игуанами и белками постоянно вокруг!Жаль, что мы не могли остаться дольше.
Читать полностью
8
27 июля 2017 |
Расслабляющий отпуск
Мы бронировали через Funjet без проблем. Когда мы приехали в курорты Барцелв Майи, в наших документах мне сказали "Caribe", но водитель высадил нас на 'Beach ". Я боялся, что мы не собирались получить номера, которые мы изначально забронировали (так как Caribe более основной на курортах, а Пляж далековато от центра), но все это было очень удобно. Несмотря на то, что мы были на ультраправом краю большого отеля, мы могли гулять везде, мы хотели пойти, легко.Всего один минус:~ Баффетт, когда вы входите, они хотят усадить вас, не всегда, где вы хотите посидеть, когда вы видите открытые столы, где вы хотите быть, и они настаивают, чтобы вы следовали за ними.Плюсы:~ Всегда место, чтобы сидеть на пляже - независимо от того, во сколько вы приехали~ Еда на шведском столе было свежим; станция пасты; станция омлет; дети шведский стол.~ я только заболел 2 укусами клопов - это замечательно для меня. Не уверен, что они делают, но это не коляска здесь~ никаких карточки (мы оказались, не принося карточки к стойке регистрации при выезде - было приятно, что НЕ приходилось беспокоиться об этом).~ оздоровительный клуб потрясающее~ Mall хорошее и в центре место встречи - посетите рынок (прямо через улицу) для покупок, вы можете поторговаться.~ Забастовщики ОТЛИЧНЫЙ вариант, когда очень, очень жарко снаружи. Мы играем в какой-то бильярд, съешьте немного мороженого, есть некоторые напитки. Вы приводите свои клубы мини-гольфа и боулинг.~ Аквапарк и район Серфинга является дополнительным долларов, но детям было весело сделать~ меньше район воды детей в бассейнах - много бассейнов, взрослого бассейна на пляже, в отеле: Тихо и уединенно.~ сам Пляж был очень чистым, а волны были тихими, затем доставки - очень понравилось~ Все бармены были очень хорошими - немного больше усилий, чтобы тебя обслужили в Забастовщиках~ ванная комната хорошая и большая - очень понравилось иметь несколько крючков на стене, чтобы повесить вещи~ не использовал банные халаты и тапочки, но было приятно видеть их там как вариант~ поездка, чтобы попросить безопасно~ Дельфинарий - замечательно иметь возможность увидеть дельфинов каждый день (если вы выбрали к)~ Плата, чтобы использовать принадлежности трубки (50$ в час я думаю) и вы возвращаете 50$, когда вы возвращаетесь принадлежности. Мы возьмем в свой следующий раз~ есть скалистая часть на пляж, но вы можете не брать специальную обувь. мы сделали и не использовали их вообще.Лакомые кусочки:~ Совет ушел в горничную, возможно, не сделать это человеку, который освежает ваш холодильник. Я был в номере с моим самым молодой, и молодой человек пришел, чтобы снова наполнить наш холодильник. Мы заплатили деньги на горничной, поэтому я постарался и взял некоторые из них и дал им прямо ему. Затем он постоянно дать моему сыну бесплатные закуски и напитки.~ уборка проделал великолепную работу - кровати были удобными (маленький, но удобный)~ больше европейцев, чем американцыВ целом, мы получили отличную поездку и обязательно вернемся в Курорты Барцелв Майи. Спасибо за отличный отпуск!
Читать полностью
6
27 июля 2017 |
The Grand Resort майя
Имейте в виду, это уже в седьмой раз в Ривьера-Майю, Мексика. Мы видели довольно много отелей сейчас.Общий вид отеля красивый. Очень большой курорт. Во время нашего пребывания там было чисто и в значительной степени бесплатный жук. Наш номер был хорошим, но намного меньше, чем мы привыкли. Кондиционер работал, но не был настоящим отлично. Горничные работали отлично.Бассейны выглядели недавно отремонтированными и были очень хорошими. Персонал постоянно принимал использованные чашки и мусор. Плавайте, бары были довольно такими же, как другими курортами. Не давая советы, они были довольно быстро. Пляжная зона была очень хорошей. Почти Собственная небольшая бухта. Никаких грубые воды и нет морские водоросли вообще. В этом месте был самый большой пляж любого отеля, в которых мы бывали.Команда аниматоров была средней. Определенно недоставая по сравнению с другими курортами. У них есть свой ресторан и бассейн дельфинов и шоу. Вы можете заплатить и плавать с ними, поэтому вам не нужно покидать и сделать это в другом месте.Еда на шведском столе было не так хорошо. Иногда горячая еда была холодной. На выбор было много. Я напишу больше о ресторанах, как только мы попробовали их. Бар у бассейна был довольно хорошим.Мы только видели одно шоу, и это было средним. Театры - открытая площадка, поэтому он может жарко и влажно, если вы торопитесь.Больше попозже.
Читать полностью
10
27 июля 2017 |
Отличный курорт
Нам очень понравился отель "Barcelo пляж майа. Мой муж и я взяли нашего 5-летнего, и ей очень понравилось. Пляжи были красивыми, территория была очень чистой и в хорошем состоянии. Бассейны были отличными и никогда не шатались. Было приятно иметь бассейн для вечеринок и несколько бассейнов, которые были немного более холодными. Еда была в порядке, рестораны были намного лучше. Мексиканский и морепродукты каждый был восхитительным. Все были приятными и дружелюбными. Я определенно рекомендую этот отель всем. Мой муж путешествовал дайвингом каждый с dressel магазин снаряжений. Они были великолепны и прямо на территории!
Читать полностью
8
31 июля 2017 |
Красивое место
Отель расположен в красивом месте. Въезд было медленным и мучительно с номером, не был готов и шла приходилось стоять в длинной очереди несколько раз. Администратор не был приятным и информативным. Номер был большим, не очень чистый, но достаточно чистый, мебель и декор устали обветшалой. Рестораны с самообслуживанием были хорошие, с хорошим выбором блюд. Мы ужинали в двух ресторанах a la carte, которые требуют резерваций, ресторан был отличным, с отличным обслуживанием, итальянский ресторан были ужасная еда и ужасно безразличие официант. - Мне не понравился тот факт, что вы получаете ограничения по того, сколько раз вы можете сходить в ресторан а ля карт, основываясь на номере ночи, что вы останавливаетесь (который, кстати, кажется, не очень однородный, потому что мы остановились на 6 ночей, и у нас было 2 ваучер и тех, что мы встретили, а также там в течение 6 ночей, с тремя ваучер). Лучший пляж, безусловно, частью Caribe / Beach отеля, бассейны большие, есть детский бассейн и детский клуб каждой частью отеля, который, кажется. Из-за расположения и еды, которая была в основном хорошей, мы возвращаемся в декабре. Персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал можно было бы некоторую тренировку наверняка. Роберто при выезде была замечательная говорить и очень приятный.
Читать полностью
8
31 июля 2017 |
Восхитительный отпуск!
Моя семья, которая была группой 15, останавливались на Курорте пляжа Майа Barcelo. Мы останавливались в номерах, который казался роскошным номером. Это дало нам персональную ресепшен районе. Персонал был замечательным в течение всего отдыха. Еда и рестораны были очень хорошими. Номера были очень чистыми. Джакузи на балконе было идеальным. Обслуживание номеров wss 5, быстрое и дружелюбное. Все включено даже включили мероприятия, как шоу дельфинов, каякинг, виндсерфинг и т.д. Очень понравилось и я определенно остановился бы здесь снова!!!
Читать полностью
10
03 августа 2017 |
Водные виды спорта
Спасибо восхитительным инструкторам Катамарана, Энрике был замечательным! Они, что удобно и безопасно, которые необходимо узнать. Без дополнительной платы за уроки, поэтому не будьте дешевыми и дайте чаевые хорошо (они не просят чаевые).Мы также съездили на каякинг и видели красивые черепах.
Читать полностью
10
05 сентября 2017 | Olga I
Wonderful!!!
Отдыхали в этом отеле впервые в августе 2017. Рекомендую его всем!!! Отличный отель!! Понравилось абсолютно все! Очень доброжелательный персонал, вкусная и очень разнообразная еда, хорошие напитки, идеальная чистота на пляже, на всей территории и в номерах! И что не маловажно хороший "контингент" отдыхающих. Отдельная благодарность менеджеру Денису Хроненко. Он Помог нам в заселении (администратор ресепшена долго не могла разобраться с нашей бронью) и вообще на протяжении всего отпуска уделял внимание, помогал рекомендациями и заботой о нашем комфортном проживании!!!
Ещё хочу отметить прекрасную анимацию в лице Джонатана!! Весь пляжный досуг никто лучше его ни разу не организовывал!! (Олимпийские игры , волейбол, поло, футбол)!!! Желаем этому отелю дальнейшего процветания!)!
Читать полностью
10
22 ноября 2017 | Мария С
Медовый месяц
Невероятное место.Влюбились с первого взгляда.
Лучшее место bar Cielito и бармен Jesus Rodriguez.
Лучшее обслуживание и лучшие напитки,осень довольны.
Номера всегда чистые,круглосуточный полив.Игуаны бегают,просто шик.
Море невероятное
Читать полностью
8
11 января 2018 | Maksym S
Отдых в Мексике
В принцыпе неплохо, но недостатки за достаточно не малые деньги все-таки присутствуют. К примеру, интернет за 9$ в день при скорости, которая вообще не соответствует качеству в 2018 году, сравнительно с домашним интернетом, 60$ в месяц :) это почти в 4 раза дороже
Читать полностью
10
15 января 2018 | ilyapykhalov1971
Прекрасная жизнь в мексике на берегу океана..кайф..
потрясающее место.рекомендую его всем.понравилось абсолютно все..сам отель с уютной территорией.океан прозрачный как слеза..песок чистый как мука..интернет качает быстро..блюда в ресторанах с острой начинкой мне доставили массу удовольствия.господа.прилетайте на отдых только в мексику!!!
Читать полностью
10
16 марта 2018 | Мамкин путешественник
Великолепнейший опыт!
Медовый месяц в Мексике становится очень популярным для россиян в последние несколько лет. Мы ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель. Все отели в Ривьера Майя являются экоотелями и простираются не в высоту, а в ширину. Ощущение, что ты живёшь в каких-то джунглях с множеством маленьких обитателей.
Мы жили в Barcelo Maya Beach, но могли пользоваться услугами всех четырёх отелей (Palace полностью является премиальной зоной, туда можно пройти, но воспользоваться услугами не получится).
Прекрасный пляж, в первый же день мы увидели недалеко от берега небольшую черепаху, плывущую куда-то по своим черепашьим делам. Много рыбок, крабиков.
Территория просто огромная. В итоге мы всё равно пользовались в основном инфраструктурой своего отеля и соседнего Caribe.
Работники ресепшн действительно просто ужасно некомпетентны. Но мы так поняли, что это проблема менталитета, а не конкретного отеля. Они смотрят испуганными глазами, не понимают, что ты от них хочешь. Нам нужно было получить чек за оплаченный период. Этот вопрос вызвал полное недоумение в глазах сначала мужчины, а потом девушки на ресепшн. В итоге нам выдали какую-то бумажку, на которой просто были написаны какие-то цифры. В общем, ничего похожего на чек или счёт. Единственным спасением был ресепшионист Денис. Он буквально спас наш отдых. Это, как нам показалось, единственный человек в отеле, который может что-то решить, сделать и вообще помочь. И дело не в том, что он говорит по-русски. При нашем заселении он сразу выдал нам купоны на посещение ресторанов (к нашему приезду он забронировал столики в разные рестораны а-ля карт), всё рассказал, дал свой номер в вотсапе для оперативной связи и ещё весь отдых помогал нам решать любые наши вопросы. В честь медового месяца нам и приносили фрукты в номер, и бутылки шампанского, и клали лепестки роз на кровать. В общем, всё чудесно. Денису огромное спасибо за эксклюзивный сервис!
Сам отель просто великолепен. Это прям, можно сказать, целый город. Чтобы пройти по всем дорожкам понадобится, наверное, целый день, а то и два. Видно, что создатели дотошно работали над каждой мелочью. Все технические двери или сооружения прикрыты кустами. Даже колонки с музыкой по всей территории были сделаны в виде камней. Я поняла, что это колонки, только на второй или третий день!
Еды много разной и вкусной, но в целом ассортимент повторяется, если в столовке нет какого-то тематического ужина. Рестораны а-ля карта неплохие, но особенно буду рекомендовать сходить в мексиканский и японский. Кстати, японских ресторанов там два, в них абсолютно одинаковое меню. Вино не стесняйтесь брать домашнее, включённое в стоимость. Оно очень приличное! Его с удовольствием пьют даже французы, которые славятся своей привередливостью. А вот фламбе в японском ресторане французы не заценили: посмеялись над его видом и ушли) Где-то на территории есть французский ресторан, доступный только для обладателей премиума. Про него все говорят, что это прям очень и очень достойно!
На территории есть дельфинарий с представлениями. Там же можно поплавать с дельфинами. Но бассейн в дельфинарии этом такой маленький, что дельфинов становится очень жалко.
На территории есть два театра с шоу каждый вечер. Шоу прекрасное! Актёры делают настоящее профессиональное представление. Они великолепно танцуют, поют, а ещё у них живые музыканты. Было настоящим удовольствием приходить сюда!
На территории можно встретить множество разных животных. Здесь игуаны (они, кстати, едят хлеб и бананы), множество птиц. По ночам можно найти енотов. Местные, конечно, их не любят, но для нас это настоящая экзотика. Мы забирали хлеб из кафе и шли искать енотов. Немного терпения, подберитесь к ним поближе - и вот вы уже кормите их прямо из рук. Один раз мы даже кормили семью с двумя крошками-енотиками. Ещё один раз видели агути (погуглите, очень смешной грызун), но он очень пугливый. Коати (носуха) не встречали, но их много в Тулуме перед входом в историческую зону. У нас был номер на первом этаже, и мне удалось прикормить опоссума. Я вечером раскидывала хлеб вокруг лежаков, а потом к нам приходил этот милый пушистик. Ещё опоссум любит яблочки :)
В общем, Мексика невероятна, а этот отель настоятельно рекомендую.
Читать полностью
2
22 апреля 2018 | Ксения Б
Плохой сервис
Совмещали бизнес-трип и туристический отдых. Во-первых, на 5-ку отель никак не тянет, максимум 4 звёзды. Номерной фонд старый, потрёпанный. Персонал крайне не отзывчивый. Одного из наших друзей умудрились ошибочно выселить из номера, закрыв там ещё вещи в качестве залога.
В наш номер звонил какой-то врач, который утверждал, что мы были в больнице на скорой, пришлось разбираться пол дня, потом выяснилось что нас перепутали с другими туристами из Украины. Никто даже не извинился. Еда на 3 бала, всего много, но не очень вкусно. При этом у отеля хорошая территория и бассейны.
Читать полностью
10
22 апреля 2018 | Stanislav
Каникулы в Басело
Отличный отдых. Есть неприятные моменты море штормило и много водорослей. Но это капризы
природы. Отдых в премиум отличается от стандарта. Но разница в цене ощутимая, А отличия не столь большие. После задержки самолета поселили в отель Сиренис тоже 5 звезд. Вот здесь Барсело выигрывает по всем показателям.
Читать полностью
8
23 апреля 2018 | stailee
Отличный отель
Для молодежного отдыха самое то, очень вкусная еда. Морепродуктов хотелось бы побольше. Испанцев очень много, зажигают они конечно на полную катушку.
Горничные жадничают косметическими средствами, приходилось выпрашивать. Мини-бар тоже, как хотят так и пополняют. Но это такие мелочи. Попав туда все становится неважно.
Читать полностью
10
19 мая 2018 | kristinacah
Обязательно тут побывайте!
Вот мы вернулись домой и я решила написать отзыв про этот замечательный отель. Ехать сюда можно смело точно не пожалеете о выборе. Первый восторг у вас вызовет пляж. Красивый огромное количество пальм. Лежаки их столько что не то что занимать а и занять их все вряд ли удастся даже при 200% загрузке отеля)) Есть место где посмотреть рыбок. Заход в воду удобный постепенный. Сотрудники очень внимательные и стараются помочь здесь гость всегда на первом месте. Правда иногда не понимают чего вы от них хотите но если втолковать то все сделают)Есть парень Денис говорит по-русски и всегда во всем помогает. Ему большое спасибо за заботу о нас. Еще большая благодарность нашему турагенту Дмитрию Кукину в Мексику ехали в первый раз и он сделал наш отдых не забываемым всегда подбирает нам просто идеальный отдых. Можете найти его страницу в соцсети вконтакте по имени фамилии. Территория отличная очень большая и красивая. Все продуманно до мелочей. Огромное количество зелени. Бассейны на любой вкус. На территории бегает довольно много разной живности еноты ящерки) Экзотика вам тут обеспечена! Вечерами шикарные шоу. Причем по два сразу в двух амфитеатрах. Все на профессиональном уровне. Развлечений достаточно и по спокойней и по активней. Йога, баскетбол есть дельфинарий. Есть мини гольф. Ходили смотреть сеноты. Неплохой выбор водных развлечений. Питание на хорошем уровне все есть на любой вкус. Криветочки, сыры, много мясного. Много разной рыбы. А-ля-карты очень хорошие. От мексиканского я в восторге но тут уже дело вкуса. Еще посетите хотя бы пар экскурсий а не сидите в отеле мы собираемся сюда еще раз в ближайшее время или зимой именно помотаться по экскурсиям. Отель соответствует цена качество. По номерам претензий нет в целом номер хороший особых погрешностей нет. Ну нашли что одна из розеток немножко от стены отошла ну это уже придирки) В целом все отлично во всем!
Читать полностью
10
25 мая 2018 | sleeep2018
очень хорошо
очень хорошо. еда супер. дорогой интернет .Море 2 дня были водоросли убираю сразу .а так все замечательно мы отдохнули прекрасно.Территория отеля очень большая.По ней курсирует паровозик. Отличное место для отдыха.
Cерьезных минусов не обнаружили.
Читать полностью
10
21 июня 2018 | Яна
супер отдых в Барсело!
Ездили на 2 недели в июне, перелет Нордвинд (премиум-эконом) - прошел прекрасно, заранее изучив инфо на сайте авиакомпании мы были в курсе веса багажа и питания.
Начну с заселения в отель - очередь была огромная, но все прошли за 20мин.
Номер наш был готов с 15 - все чисто,симпатично и все работало!За все время пребывания не было ни разу проблем с номером или уборкой- убирались каждый день, меняли полотенца и белье
Территория отеля великолепная - состоит и 5 отелей, только в Palace вы не можете пользоваться инфраструктурой - только гулять)Еще ходит 2х этажный автобус по всей территории - можно передвигаться на нем,если лень ходить,но мы ходили по 12 км каждый день)
В остальных же 4х отелях - Colonial, Tropical, Caribe Beach можно пользоваться всем) 4 буфета, аля-карт рестораны, 2 театра. Территория очень красивая, ухоженная, зеленая. Стараются следить за ней каждый день
Море - самый удобный заход в море со стороны отеля Бич, мелко, белый песок. Водоросли убирают каждый день! За 2 недели мы не купались 2 раза - просто не справлялись работники с наплывом водорослей, а так вода была прозрачной, а берег чистым.
В море можно встретить красивых рыб, если отплыть подальше с маской, то можно увидеть ската, мурен,черепах и разноцветных рыб. Возле пирса рыбы прикормлены и все время плавают огромной стаей.
На территории есть дельфинарий с бесплатным представлением в 11:40 каждый день.
Скучно не было - много разной анимации. По вечерам представления в театрах и дискотека. Также в Моле и Плазе есть вечерние шоу.А еще есть обучение серфу)аквапарки и тренажерка, кстати очень приличная!
Еда - очень вкусная и разнообразная, несколько раз в неделю лобстеры,крабы,ракушки и тд))))) много выпечки,десертов, фруктов,мяса,овощей и тд -всего не перечислить)Каждое утро фреши из фруктов. Из аля-карт самые нормальные стейк и морепродукты) Много разного алкоголя. Есть круглосуточный спортбар,где очень вкусные свиные ребра барбекю))
Ездили на китовых акул и в Эксплор- все очень понравилось.Можно смело брать.Не разочаруетесь.
В общем, подводя итог,хочется сказать, что отдых очень понравился, сервис на уровне, отель прекрасный и можно ехать не раздумывая!!!!!!!!!
Читать полностью
10
25 июля 2018 | evacarens
Отличный отель!
Отдыхали в период с 12 июля по 22 июля. Все очень понравилось, номер был в корпусе Coba , все работало, кондиционер очень комфортный, ванные принадлежности, халаты,тапочки, фен. Шикарная кровать с очень хорошим постельным бельем( редкость в отелях), тишина по ночам))) . Территория отеля впечатляет, по вечерам нагуливали по 7 км ) . Общий ресторан с хорошей кухней, большой выбор блюд на любой вкус. Для тех кто хочет пойти аля карт рестораны обязательно для мужчин длинные брюки, в шортах и бриджах не пускают. Мы не ходили в эти рестораны, но видели что в японском готовят на открытом огне и повар делает интересное шоу ! Пляж очень длинный и разный по своему входу в море. У нас был песчаный вход, но есть смешанный с кораллами и есть полностью кораловый. В любом случае легко найдете место удобное для себя. Лежаков очень !!!! много) тень от пальм вполне спасает от солнца, везде чисто. У бассейнов идет анимация, вода в бассейнах слишком горячая для нас, мало там проводили времени, но иногда сидели в джакузи или массаж под струями тоже приятно) Вечерние шоу на любителя. Сходили на 4 , понравилось только 2 , больше не было желания, лучше вечером прогуляться по территории или прокатиться на двухэтажном автобусе) Бесплатный интернет только в Майя молле с 10—13 часов. Шоу дельфинов в 11.40. Из экскурсий брали Чичен итцу и плавали с акулами в море. С акулами совсем не страшно) единственно позаботьтесь о таблетках от укачивания. Отдельное спасибо Кате , она классно провела этот день, сделала очень хорошую видео сьемку под водой и вообще замечательный и отзывчивый человек! Большой ей привет! ( берет «чаевые» селедкой, гречкой, шоколадом Аленка и черным хлебом )))) кто поедет, захаатите для нее , пожалуйста))))Впечатлил Синот ! Вода там холодная, но если решитесь и поплаваете , не пожалеете!!!! Обслуживание в отеле- работают шустро все, очень быстро приносят, уносят в ресторане официанты, номер был всегда вымыт к 13.00, на территории всегда идет мелкая уборка и дорожек и сада. Ещё в это время года очень много водорослей в море, их старательно убирали, но окончательно от них избавится невозможно( но они не противные , похожи на сорванные цветы) . Вобщем отдых удался, всем советую! Бросили в море монетки, чтобы вернуться вновь!
Читать полностью
10
29 сентября 2018 | palma9088
Любимая Мексика
Взяли тур через ПегасТуристик по хорошей скидке. Перелет Нордвиндом перенесли прекрасно. Однако питание на борту только один раз, вместо масла к булочке дают спред. Ребята, не позорьтесь, лучше совсем ничего не положить, чем такую отраву. Приготовьтесь к тому что таможню вы будете проходить нереально долго. И забегу вперед, проверяйте свои документы перед вылетом. С каждого самолета они депортируют людей назад из-за досадных ошибок в документах (например поменяны местами имя с фамилией в электронном разрешении на въезд). В автобусах слишком маленькое пространство для ног. До отеля доехали достаточно быстро. На стойке стояли долго, работники ресепшн очень неторопливые, от слова совсем. Однако заселили сразу. Жили в корпусе Акумаль на 3м этаже. Номер хороший, добротная мебель из дерева, полотенца просто громадные и пушистые, в достаточном количестве, минибар пополнялся ежедневно, уборка нормальная. Однажды правда нам не доложили предметов гигиены, после чего я пожаловалась другой уборщице, через 15 мин нам все принесли. А на след день позвонили в номер и спросили все ли у нас есть-приятно. Но хочу сказать, что в сети Барсело в Доминикане постояльцам выдают зубной и бритвенный набор. В Мексике же ничего этого не было.
Далее про еду. Это же гасторономический рай!!! Лобстеры, все виды мяса, рыбы, фрукты. Самостоятельно можно собрать себе бургер или пасту. Совершенно непохожая на азитскую маракуйя- совсем не кислая, похожа на сладкий крыжовник. Десерты вкусные, но достаточно простые и скромно оформлены. Мороженое вкусное, но это ни разу не сливочное и не пломбир. Пина колада представляет собой замороженную массу, которая заранее приготовлена и крутится в какой-то машине. Вино сухое, кисловато. Официанты лапочки, особенно Иван. Он знает неплохо русский язык, запоминает ваши имена и даже напитки, которые вы заказываете)))) Гриль бар на пляже хороший, выбор конечно там меньше, но для обеда самое основное есть. Аля-карт не стоят внимания, кроме, пожалуй японского.
Пляж прекрасный, красивые пальмы, но песка не так много, как может показаться на фото или видео, известняковые плиты чувствуешь ногами. Много лежаков, в хорошем состоянии,но они коротковаты, ноги свисают. Полотенца выдают по карточкам, так же в хорошем состоянии. Море такое ласковое, теплое, спокойное. У берега мутноватое, но вдали голубое и прозрачное. Можно и нужно заниматься снорклингом, мы видели рыб и ската, на соседнем пляже друзья видели черепаху. Водоросли убирают рано утром, купаться не мешают. Над морем летают пеликаны, на территории отеля живут белочки и еноты. Последние выходят только когда стемнеет. Носух нет!!!! Говорят стоят отпугиватели для животных. На территопии есть дельфинарий. Но мне жаль животных, основное предназначение которых - зарабатывание денег на плавании с ним, а само шоу длиться считанные минуты.
Территория в целом ухоженная, большая, красивая. В бассейне с утра до ночи тусуют громкие американцы и латиносы, делать там нечего.
Посреди отдыха отель подкинул нам неприятную задачу. Мы заказали ланч бокс накануне экскурсии. Он оказался платным, что довольно странно для отеля, где круглосуточно работает кухня. Чего проще накидать хлеба и какой-то нарезки в коробку для крутого 5-звездочного отеля??? но нет. Ладно, оформили, подписали чек. Утром на ресепшн нашего ланч бокса не оказалось. Работник разводил руками и говорил что сделать ничего не может, копался в компьютере и продолжал разводить руками. Уехали на экскурсию голодными и злыми. По приезду объяснили работнику гест-рума ситуацию и она нас клятвенно заверила что при выезде за ланч боксы мы платить не будем. Окей. И что вы думаете??? конечно же он был включен в общий чек. Опять пошли на разборки. В ходе разговора выснилось, что наш ланч бокс отправили на ресепшн соседнего Кариба. Хотя речи об этом не шло и мы этого не просили. Работник самостоятельно прописала это в чеке, не уведомив нас устно. Называется, почувствуй себя дураком. Поэтому проверяйте все!!! в конечном итоге нам вычеркнули эти 20 дол из счета, но осадочек остался.
В целом Мексика прекрасна!!! Отель Барселло достойный, я его однозначно рекомендую. Но хочу сказать руководству - расслабляться не стоит!!!
Читать полностью
8
09 октября 2018 | ermach0k
Поездка в Мексику
Здравствуйте! Вот наконец я решилась сама написать отзыв об отеле. Отдыхали с 13.09.2018 г. по 23.09.2018 г. Путевку приобрели через Пегас. Перелет прошел нормально, боялась, что будет хуже, но все ОК. Встретили нас и повезли в отель. Покупали мы путевку в Barcelo Maya Grand Resort 5*, из трех семей, прибывших в отель, две пары заселили Barcelo Maya Beach и одну Barcelo Maya Colonial. Как происходит разделение куда кого заселить не ясно. И так, нас заселили Barcelo Maya Beach. Заселение прошло быстро. На ресепшн нас встретил русскоговорящий сотрудник Денис, он все объяснил и рассказал. Отдельное спасибо Денису, всегда помогал оперативно решать вопросы. Если у вас не очень хорошие знания английского языка и не знаете испанский (как мы))), тогда Вам к нему.
И так, стандартный номер достаточно не плохой, убирали чисто и хорошо, постельное белье меняли регулярно, бар тоже пополнялся регулярно.
Питание: Всего всегда хватает! Все достаточно вкусно! Много мяса и морепродуктов, достаточно фруктов. Обслуживающий персонал в нашем буфете (главный ресторан) был приветливее, чем в Barcelo Maya Caribe .
Территория: Большая красивая, ухоженная территория. В Barcelo Maya Grand Resort 5* входят все отели, кроме Palace, а это значит, что покушать, сходить на представление и отдыхать на пляже, брать напитки в баре вы можете на территории любого отеля.
Теперь поговорим о минусах:
Пляж Barcelo Maya Beach сам по себе хороший, но пришли водоросли и их не убирали, запах стоял жуткий!!!! До конца отдыха так и не привели пляж в порядок! Ходили на пляж к отелю Barcelo Maya Colonial, там была чистая, прозрачная вода, много рыбок))), водоросли убирали, но не быстро. Лежаков на всех хватало везде и у пляжа и у бассейна.
С сетью Barcelo, нам как всегда не везет. Начался ремонт рядом с нашим корпусом. Вечером на ужин наш буфет закрыли, ходили ужинать в соседний отель Barcelo Maya Caribe. Выключили красивые фонтаны рядом с буфетом и баром. Вроде мелочи, а неприятный осадок остается, мы так попадаем второй раз (Occidental Punta Cana 5*, вообще отдых был испорчен). Зачем заселять в корпуса, где планируете ремонт. Из-за ремонта скорее всего не убирали водоросли на пляже (я так и не искупалась на пляже beach за все время нашего пребывания). Рассматривали покупку в Iberostar Paraiso Maya (Ривьера Майя), но так как отдых в Barcelo Bavaro Palace (Доминикана) нам очень понравился, решили ехать в сеть отелей Barcelo.
В общем отдыхом остались довольны, отель рекомендую, если не обращать внимание на вышеуказанные минусы, которые были временные. И большой плюс есть русскоговорящий представитель отеля Денис.
Ездили на общественном транспорте в Плая-дель-Кармен, закупиться текилой домой, за 70 пессо в одну сторону за человека и совершенно безопасно.
P.S. Карибские пляжи лучше в Доминикане.
Читать полностью
10
16 октября 2018 | Valeriya S
Barcelo Maya Beach
Отдыхала в отеле Barcelo Maya Grand Resort (Maya Beach) с 4.10 по 14.10. В сети Barcelo не в первый раз, поэтому останавливая выбор, плюс минус понимала, что ожидать. Отель крайне порадовал чистотой, сервисом, кухней. Пляжи чистые. Если сравнивать с Доминиканой, то в чем-то может и уступают, хотя тоже не факт, но в отеле ряд других плюсов: 1) русскоговорящий администратор Денис, который встретил, заселил буквально сразу и все 10й дней отпуска откликался буквально по каждому зову. Встречая таких людей, в очередной раз убеждаюсь, что люди и персонал красят место. Денису персональное спасибо!; 2) рестораны а-ля карт с великолепной кухней: лобстеры на гриле, стейки с кровью и все ооооочень вкусно с шикарной подачей (см фото) и великолепным и услужливым персоналом. Отдельно выделю мексиканский ресторан и официанта Antonio Velazquez, а также бразильский ресторан с какими-то космическими стейками. Ожидания были полностью оправданы. Спасибо, Barcelo и команде, которая создаёт своим гостям все условия для великолепного отдыха🌟
Читать полностью
10
16 октября 2018 | Margo E
Прекрасный отдых в отеле Barcelo Maya Beach
Отдыхали с мужем в отеле с 04/10. Прекрасная, огромная территория, можно увидеть белок, насух, черепах, игуан. Есть свой дельфинарий, где можно насладиться шоу и поплавать с дельфинами. Отличное питание на любой вкус, очередей никогда нигде не было, так как на территории комплекса можно везде пользоваться барами и ресторанами, кроме отеля Palace. В связи с чем, гости распределялись естественным путём. Отличная Идея! Хотелось поблагодарить всех сотрудников которые делают отдых туристов незабываемым! В особенности выделить Denys Khronenko, который был очень внимателен, гостеприимным и доброжелательным! С такими guest service хочется возвращаться в Barcelo снова и снова! И мы обязательно вернёмся! Спасибо большое за отдых и позитивное настроение все 10ть дней нашего прибывания в Barcelo Maya Beach!
Best Regards Margarita &Vladimir
Читать полностью
10
30 ноября 2018 | gustova_69
Шикарно!
Белый песок, лазурное чистейшее море, потрясающее обслуживание, натуральные соки, отсутствие очередей в ресторанах, большой выбор экзотических фруктов, и этот список можно продолжать ещё долго. А теперь поподробнее. Barcelo Maya Grand Resort это огромный комплекс, куда входят 5 отелей: beach, caribe, colonial, tropical, palace. Мы проживали в colonial, инфраструктурой можно было пользоваться всех 5-ти отелей. Барами и ресторанами 4-х, за исключением palace. Наша компания на обед предпочитала ходить в ресторан отеля beach из-за огромного выбора морепродуктов (см. фото), ужинать ходили в рестораны а ля карт, которых на территории комплекса прилично, есть французский, итальянский, японский. Записываться в рестораны а ля карт нужно заранее, мы при помощи нашего отельного гида записались вначале отдыха сразу во все и на всё время нашего пребывания в Barcelo. Рестораны а ля карт "разбросаны" по всему Barcelo Maya Grand Resort и что бы лучше ориентироваться возьмите на ресепшн карту комплекса. На карте ещё увидите выделенный маршрут, по этому маршруту курсируют бесплатные автобусы каждые 10 минут с остановками на всех ресепшн и с заездом на пляж. На пляже находится пункт проката, где можно бесплатно арендовать маску для снорклинга, а также безмоторные плавсредства, такие как катамаран. Аренда моторных будет уже платно. Поплавать с маской сходите к palace, там девчата с нашей компании повстречались с черепахой, мне не повезло с ней повстречаться, может повезёт вам. Была на 2-х экскурсиях, но об этом напишу в других отзывах.
P.S. Планируя расходы, имейте ввиду в Мексике берётся туристический сбор по доллару с человека за каждый день пребывания, так же в отеле платный интернет. Бесплатный интернет с 10-13 в майя молл.
Читать полностью
6
09 декабря 2018 | Tatiana06240
Разочарованы
Провели отпуск , две недели, в этом отеле и не понравилось!
Комната неплохая, но старая ,нам повезло с месторасположением было не очень шумно.... но убирались нормально через раз!
Жаль ,что не было двери между ванной комнатой и туалетом.
Один раз засорился унитаз, сломался кондиционер и сейф... исправили всё быстро
Еда!!!! Буфет просто отвратителен!!! есть было нечего!!! не каждый раз можно было взять на салат морковку, свеклу, кукурузу и зеленый салат, остальное несъедобно!!!! из мяса более-менее курица и то не всегда хорошо приготовлена ( то пережарена, то сыровата) на завтрак яйца и блинчики можно было есть... Десерт- пластик и химия!!! Из напитков можно пить пиво, воду, кофе. Бесплатное вино пить невозможно, гадость редкая....Чтобы выпить хорошее вино, надо платить , но цены очень достойные , недорого.
Один день в неделю можно поесть в буфете хорошо, когда День морепродуктов , много лангустов и хорошего качества.
Хорошо , что там есть дополнительные рестораны, где можно зарезервировать столик и где можно поужинать более-менее и то не во всех !!! Рестораны испанской кухни, мексиканской и японcкой ( Tokyo ) нам понравились. Ресторан итальянской кухни нельзя так называть, потому что это не итальянская кухня!!!! это просто какой-то кошмар !!!!! Мы не смогли там поесть и ушли!!!!!
Сервиса нет в принципе!!!! около бассейна обслуживание начинается к обеду и то еле-еле.... в баре наливают с неохотой и недовольными лицами....в буфете официанты без чаевых вообще не работают!!!! причем надо сначала денег дать, а потом они пошевелятся, постоянно с протянутой рукой!!! Жуть!!!!
Одна барышня нам понравилась ( вежливая, скромная, услужливая) зовут Erika , работает на совесть...
Развлечений нет!!!! Никаких мероприятий, праздников, даже нет музыки.
Ресепшн - абсолютно непрофессиональны!!!! Мы в шоке!!!! Нет бесплатного Wi-Fi , три часа утром и три часа после обеда и только в определенном месте! На ресепшн даже не предлагают купить Wi-Fi (неделя 34 доллара) узнали случайно, как это сделать...
Надо быть очень позитивным, чтобы ехать туда отдыхать и найти положительные стороны....
4 звезды - много для этого отеля...
Читать полностью
10
16 января 2019 | Venture725794
очень хороший отдых
Отдыхал с семьей = очень понравился отдых в отеле, обязательно порекомендуем своим друзьям! Сисьтая территория, отличный пляж, очень хороший WiFi Пожелание= лучше работать официантам на пляже и русскоговорящий менеджер на рецепшине
Читать полностью
10
16 февраля 2019 | Татьяна Г
Великолепно!!!
Наша семья из 3 человек отдохнула в отеле в начале февраля-10 дней. Бронировали в Анекс туре. Летели Азуром. Отличный отель. Пляж шикарный. Разместили в Тропикале. Номера хорошо убирались. Питание отличное, даже для приверед. Территория ухоженная. Везде порядок. Спасибо руководству комплекса Barcelo за великолепено организованную работу. В море есть на кого посмотреть: черепахи, скаты- особенно около буйков. На территории отеля встречаются игуаны, Белки и носухи. Отлично задуманные переходы с соломенной крышей, соединяющие все 5 отелей. Единственное пожелание- бесплатный wi fi. Спасибо Barcelo. Обязательно вернёмся.
Читать полностью
10
13 апреля 2019 | candyss88
Отель в который хочется возвращаться!
Отель выбрали случайно, но остались полностью довольны. Не хотелось возвращаться. Еда вкусная, огромная территория, отличный спорт зал. Бассейны очень большие. Уборка номеров хорошая. Если купить премиум браслеты интернет и посещения ресторанов неограниченно. Так же можно избежать очередь при заезде (мы об этом не знали). Из минусов - потратили почти два часа на заселение, после долгого перелёта- это было просто невыносимо.
Читать полностью
10
02 июня 2019 |
Прекрасное время!
Это отличное место для отдыха или семейного отдыха. Дружелюбный персонал и прекрасный курорт, и есть разнообразные блюда, а некоторые места открыты 24 часа.
Очень чисто во всем. Грандиозные сооружения и красивый пляж. В этом месте есть все!
Читать полностью
10
02 июня 2019 |
Семейный отдых
Обязательно поеду снова, все было отлично. Семейные номера были немного устаревшими, но курорт красивый. Мы получили отличный сервис от всех. Нам очень понравилось и наше пребывание. Мы определенно рекомендуем это место.
Читать полностью
10
02 июня 2019 |
Впечатляющий опыт
Это исключительный курорт для семьи или бизнеса. Отель должен сделать транспорт до и более доступным (например, такси) для людей, желающих посетить этот район. Убедитесь, что персонал на стойке регистрации и Wi-Fi более гостеприимны.
Читать полностью
10
02 июня 2019 |
Отличный курорт
Это большой и полный курорт. Услуги и персонал отличные.
Всегда чисто, большие бассейны, уютные номера. Пляж очень хороший, так как все остальные пляжи Ривьеры-Майя в настоящее время испытывают проблемы с морскими водорослями, но персонал отеля прилагает большие усилия, чтобы свести его к минимуму.
Еда в буфете очень хорошая, и для нашего 11-дневного пребывания мы получили 8 билетов в тематические рестораны, где еда была превосходной и отлично подходит для романтического ужина :)
Читать полностью
10
02 июня 2019 | Ashley
УДИВИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ КУРОРТА
Я действительно люблю путешествовать, и обычно, когда я посещаю Мексику, я бронирую место для прогулок и исследую окрестности. Это была моя первая поездка на курорт по системе «все включено», и я могу гарантировать вам, что я не пойду другим путем. Это место больше, чем я ожидал. Вот мои основные моменты:
- Сервис был на высшем уровне. У всех, с кем мы столкнулись, была улыбка и искренняя страсть к служению. Мы действительно наслаждались персоналом. Один из наших серверов, Ольга, нашел время, чтобы помочь нам с нашим испанским, пока мы помогали ей с ее английским.
- Мы смогли остаться на одном и испытать четыре из пяти курортов на месте. Это одно сделало поездку. Нам никогда не было скучно, потому что что-то предлагалось везде, и просто изучение каждого курорта было поездкой.
- Удобства и развлечения были бесконечны. От водной аэробики и уроков танцев до дегустации текилы и бинго в этой поездке никогда не было скучно.
- Несмотря на то, что это был курорт не только для взрослых, я никогда не чувствовал себя перегруженным детьми. Есть достаточно бассейнов и областей, где я едва видел детей, и если я не хотел шумить, на пляже Barcelo Maya Beach есть бассейн только для взрослых.
- ДОН ХУЛИО! В штатах это будет считаться верхней полкой, поэтому я не ожидал, что это будет предложено на курорте. Это само по себе было основным моментом. Прежде чем покинуть курорт, я сделал несколько снимков Дона Хулио для дороги.
- Есть автобус, чтобы доставить вас от каждого курорта, потому что это тонна земли, чтобы покрыть. Я все еще рекомендую взять с собой удобную обувь для ходьбы, потому что каждый курорт довольно большой.
- Комната была простой, но это было хорошо. Кровати были удобными, и кондиционер работал. Давление воды было замечательным, и у телевизора было множество каналов.
Они открывают курорт только для взрослых в декабре, и я уже планирую провести выходные на девичнике в 2020 году. Это был отличный отпуск, и я обязательно вернусь.
Читать полностью
10
02 июня 2019 | Seaside36155936471
Веселье с друзьями
Общая поездка была превосходной. Clean. Дружелюбный. Удобный. Прекрасный курорт и расположение. Посетил бы снова. Great U Spa Опыт работы с Синди, созданный продавцом Алехандро Банда. Совершил познавательный и веселый тур в Barcelo Maya Tropical вместе с Marijol & Sergio ??
Читать полностью
10
22 июля 2019 | nielsendavid555
Barcelo Maya Beach
Очень чистое и безопасное место для отдыха! Персонал очень дружелюбный ко всем! Они внимательно следят за недвижимостью и обращают внимание на детали. Всегда есть чем заняться. Номера очень чистые и веселые! Это частный курорт, поэтому посторонние люди не могут туда попасть. Также частный пляж.
Читать полностью
4
23 июля 2019 | 813ckl
Разочарованный
Если вам приходится ждать 4 дня, чтобы поесть в одном из ресторанов, когда они наполовину заполнены ночью, это признак того, что они делают все возможное, чтобы держать вас вне ресторана и заставлять вас есть в буфете с 200 другими людьми. ,
Персонал был очень дружелюбным, или мы дали бы ужасный рейтинг.
Читать полностью
6
23 июля 2019 | FDA
Семейный отдых
Мы проводим наш ежегодный семейный отдых в разных районах Карибского бассейна, и мы впервые выбрали Мексику. Персонал в Barcelo был невероятно дружелюбным (особенно в основном буфете), территория была очень хорошо сохранена, бассейны были одними из моих любимых на любом курорте, и пляж, несмотря на морские водоросли, был очень хорошим.
Обслуживание клиентов в целом нуждается в улучшении. Проблема в языке не столько жалоба. Я путешествовал по всему миру и пробирался вокруг, несмотря на языковые барьеры, но я был удивлен отсутствием знаний английского языка для тех, кто был на стойке регистрации и тех, кто работал в ресторанах с обслуживанием по меню. Также может быть лучше общение между Guest Services и ресторанами с обслуживанием по меню. Мы забронировали столик в стейк-хаусе в Тропике на вечеринку из 20 человек, нам гарантированно сидели близко друг к другу, и это оказалось несогласованным беспорядком по прибытии. К счастью, персонал был достаточно любезен, чтобы работать с нами и обеспечить место на наш вкус.
Моя самая большая жалоба на стойке регистрации. Uberlio зарегистрировал меня лично и был невероятно любезен во время нашего пребывания, но процесс регистрации для моей семьи был ужасным. После почти 12 часов пути нам потребовалось два часа, чтобы зарегистрироваться. Зная, что группа нашего размера прибудет, они могли бы быть гораздо более подготовленными к этому процессу. Проверить было так же ужасно. Только один человек был на сайте для обработки заказа. Мы почти час ждали, когда посыльный доставит наш багаж (путешествует с двумя детьми и восемью предметами) рано утром. Никто никогда не приходил, мы должны были найти семью, чтобы помочь нам нести все по всей собственности, что заставило нас опоздать на 15 минут на наш автобус. Я был сердит по меньшей мере.
Кроме того, комнату к нашей двери было очень трудно открыть, и ручка в итоге упала за два дня до нашего отъезда. Даже после обращения на стойку регистрации никто так и не пришел починить это. В комнатах можно использовать модернизацию. Простыни ужасны, слишком тяжелые и грубые для тропической среды. У них также был запах мочи, который сделал. Это хорошо с любым из нас! В остальном, уборка номера содержала хорошо.
Несколько других вещей, чтобы отметить:
- Нужно больше вывесок
- Правило брюк для мужчин в ресторанах с обслуживанием по меню абсурдно. Это не 5 - звездочные, официальные рестораны. Мы все находимся в отпуске в теплом климате, в наши дни варианты формальных шорт для мужчин бесконечны, и я видел гораздо больше женщин, одетых в то, что считается неприемлемым нарядом для формального ужина. Исключения должны быть сделаны.
- Варианты ликера довольно ограничены, и напитки в целом были ужасны. Я бы заплатил премию за дополнительные варианты ликера верхней полки.
- Не подавать ликер до 11 утра / полдень, к сожалению, особенно если вы не можете иметь мимозу с завтраком или поздним завтраком. И никакого имбирного эля вообще? ? ? ? ! ! ! ! ! Тьфу!
- Отсутствие официанта для подачи напитков или еды (ограниченное меню) на пляже - полный провал
Я бы, наверное, никогда не выбрал бы этот курорт, если бы только я, мой муж и дети путешествовали, но это было нормально для групповой поездки. Я не буду рекомендовать или возвращаться.
Читать полностью
10
14 ноября 2019 | Ангелина Якован
Нам отель понравился!
Отель мощный. Есть мелочевка на которой все заостряют внимание но почему то не сравнивают с подобными отелями и не сравнивают по стоимости. Например платный интернет. Ну в чем проблема берем местную симку и вопрос решается ну или покупаем в отеле стоит это удовольствие около 40 долларов а стоимость тура какая)) В общем не особо ощутимо. На чаевые тратится не меньше). Нехватка полотенец ну это вообще жесть. Они в свободном доступе, все нагребают кучу лишних чтоб опять же позанимать лежаки и в чем тут вина отеля. Это человеческий фактор и тоже никуда не денешься). Так же претензии к самому пляжу. Сравнивают с доминиканой. Ну так найдите нормального турагента который посоветует правильный отель и даже направление и чтоб вы знали куда едите. Мы например вообще не ошибаемся с выбором отеля потому что пользуемся услугами первоклассного турагента Дмитрия Мир. Прямые контакты на сайте не оставить но вы можете спокойно найти его по имени фамилии в соцсети вконтакте. Там это легко сделать через поиск друзей. Он и отель правильно подберет и по всем вопросам проконсультирует и с экскурсиями поможет и даже подскажет как и на чем экономить. А сам пляж по сути очень неплох. Да при заходе в воду есть проблемка и лучше использовать обувь для купания и заходить осторожней но это мелочь. Зато много морской живности и есть что посмотреть в целом. Территория достаточно продуманная и хоть она и большая но не заблудишься везде есть указатели. Есть немного живности но без перебора. Стадами не нападают)) Питание это единственный момент который немного портит картину. Еды как бы много но если вы переборчивы то найти себе по вкусу будет сложно но можно. В целом весь набор продуктов на столах есть и по мясу и по рыбе все норм ну и конечно морепродукты их конечно выбор совсем небольшой. По номеру все норм тут уже от категории и много чего зависит. Есть номера старее есть новее но в целом нормально. Этот отель хорошая пятерочка никак не претендующая на вип статус) Нам отель понравился!
Читать полностью
10
01 декабря 2019 | Mneuhard
Развлечения для бассейна
Развлечения в бассейне были потрясающими. Моника, Серхио и Паула были очень милы и дружелюбны. Бассейн не был переполнен, и было очень чисто. Мы определенно рекомендуем Barcel Maya Beach, и мы обязательно вернемся! !
Читать полностью
10
01 декабря 2019 | Daniele S
Развлекательный бассейн на пляже Барсело
Бассейн в Barcelo Beach предлагает отличные развлечения. У них есть бинго, волейбол, игры, танцы, аэробика и классная музыка! Это фантастический опыт, и мы вернемся! Моника, Серхио и Паула были замечательными хозяевами!
Читать полностью
10
01 декабря 2019 | Munch
Прекрасное время! Превзошел все мои ожидания
Смотри, сумасшедший, жалуясь на это место - если ты не счастлив здесь, ты просто никуда не денешься. Те, кто жалуется на холодную еду "шведский стол", скорее всего, тратят так много времени на то, чтобы загрузить тарелку и съесть себя, когда садятся, когда холодно. Шведские столы были отличными - а-ля карт были отличными - особенно хибачи Киото и Токио, а затем мексиканский ресторан. Сервис был очень хорошим - эти взгляды действительно помогают, очень приятные сотрудники! Едва ждал напитков - столы всегда были в буфете - Пляж был потрясающим - подводное плавание с детьми было весело - бассейны огромны и многочисленны - огромные размеры этого места невероятные - тренажерный зал был на высшем уровне - лучшее, что я даже видел на курорте , Нас было двое взрослых - 5 детей - 14/12/10/8/8 - и это было идеально для нас.
Водорослей практически не было, и они все еще чистили их каждый день. Происходило много простого обслуживания - они заботятся об этом месте - территория была очень хорошо сохранена - когда вы ходили по всему в пределах выстрела глаз было приятно для глаз. Были там в течение недели благодарения - поэтому место должно было быть очень полным - и все еще было очень легко найти места на пляжах или в бассейнах - никогда не было проблемой. Я был поражен тем, как сбалансировано место с огромным количеством людей. У нас был младший люкс на морском курорте - он был обновлен и очень чистый / приятный. У нас было несколько звонков о разных вещах с номерами, и они были очень оперативными, чтобы ответить. Опять же - все негативные сообщения, в которые я искренне верю, получены от очень несчастных людей - мы были очень рады и очень довольны нашим пребыванием в течение всей недели!
Читать полностью
4
01 декабря 2019 | donnamas152
Хорошо все включено
Персонал был дружелюбным и номера чистые. Регистрация была ужасной. Несколько проблем с комнатой, но были исправлены принять кондиционер. Комната никогда не остыла. Время открытия бара меняется ежедневно. Они также были платными за обслуживание номеров и интернет, если вы не хотите ходить в общественные места с 10 до 5:30. Ожидается намного больше от курорта.
Читать полностью
10
10 декабря 2019 | Юрий
Великолепный отель
Отдыхали с женой с 14.11 по 28.11.2019 года в Barcelo Maya Beach.Отель просто супер. Из всех отелей системы Barcelo, в которых мы отдыхали, этот поставлю на первое место. Территория большая, всё ухожено, индейцы постоянно что-то делают, подправляют, подделывают, чтобы все хорошо выглядело!! Поселили нас в корпус Tulum. Номер стандартный, 3 этаж. Единственное чего не было в номере, это тапочек, но это и не напрягало. Пляж огромный, постоянно убирается, заход в море удобный, в отличие от Palasa, Colonialja, Tropikalja, Caribe. Ресторанов и баров не сосчитать, везде можно хомячить, кроме Palasa, но мы туда и не ходили, так как пляжа как такового там нет, одни камни и пару заходов в море. Русских не очень много, зато очень много русскоговорящих, вернее украиноговорящих, представителей одной из самых богатых стран мира, особенно в Palase, где сутки стоят больше 15 тысяч рублей за номер. Их скоро с китайцами сравнивать будут! ( по количеству ). Пляж отличный, питание супер, каждый день новое, тематическое по странам, интернет для нас бесплатно, так как мы являемся членами клуба Barcelo, а не туристами, приезжающими через агентства, что очень дорого! По дорожкам отеля туда-сюда трется много живности, белки, енота, олени, агути, про игуан, вообще молчу, эти как кошки у нас. Короче, всем рекомендую этот резорт, отлично проведёте отдых!
Читать полностью
10
13 декабря 2019 | Яна
Отличный отдых в ноябре в Barcelo
Отдыхали в ноябре-декабре 2019 в Barcelo Tropical и уже отставила свой отзыв у них на странице. Здесь же хочется написать про отлиxную команду Water Sports Team Caribe/Beach. Классные ребята Alexander, Ramon, Alejandro, Enado - sorry if i write your names uncorrect. Спортивные, веселые, всегда помогали, давали советы как лучше управлять катамараном или держаться на доске. Учили управлять мужа парусником. Давали уроки плавания на катамаране - и все бесплатно. Всегда с хорошим настроением! Спасибо за perfect work!
Читать полностью
6
24 декабря 2019 | Ivan G
много недочетов
В отеле отдыхаем пятый новый год. Все нравиться! Но в этом году разочаровались. Сменилась концепция все включено! При прилете просыпаемся рано и привыкли в баре Паласа, с утра выпить по бокалу шампанского, с видом на рассвет. На наше удивление в этом году сделали с 4 утра и до 12 дня не наливают какие либо алкогольные напитки, включая пиво и про это нигде не написано! В номере летало много разных всяких мошек и насекомых, в первую ночь ребенка покусали насекомые,вызывали обработать номер. Прикроватная розетка не работает, жена заряжала телефон в ванной. Телевизор не работал, сейф не работал, утюг не работал, хотели позвонить в сервис- не работает трубка телефона, только по громкой связи. сделали сейф, телевизор и принесли новый утюг. Тапочек третий день живем не дают. Сумки для пляжа тоже нет, как в том году! Вчера были на экскурсии, по приезду у нас в номер даже воды не было, ничего не доложили. И это только четвертый день отдыха. за уборку номеров - отлично.Отдыхать еще десять дней! Думаем все будет хорошо.
Читать полностью
10
04 января 2020 | Olga F
Спасибо за виндсерфинг!
Огромное спасибо всей команде (Fernando, Ramon, Alexander, Gerardo, Isai) за прокат водных велосипедов, каноэ, каякингов и за обучение виндсерфингу!!!
Всеми активностями можно было воспользоваться в любое время, если позволяла погода, иногда - по предварительной записи.
Читать полностью
10
08 января 2020 | Aliya Z
Рекомендую
Долго выбирали отель, но остановились на barcelo beach и ни разу не пожалели . Отель соответсвует цене/качество. Из всего комплекса на beach лучший вход в воду.
Отельное хочу отметить ресторан и официантов . Всегда безупречно обслуживали: Iyan Vh, Erika Gonzaliz, Rogelio Lopez
Читать полностью
10
21 января 2020 | Kirill Isaev
Водный парк
Отдыхали в январе с 2 детками, одному один годик, второму 5. В отеле очень все понравилось, питание на 5 , всем очень рекомендую для отдыха с детьми, много детских программ. В surfride Есть инструктор Алина которая хорошо объяснит и покажет как кататься на доске.
Читать полностью
10
06 февраля 2020 | mariachi2020
Спокойный семейный отдых
Отличный отель для отдыха с семьей. Вкусная и разнообразная еда, большая красивая и ухоженная территория, развитая инфраструктура.
Пляж красивый, правда при ветреной погоде прибивает водоросли. Много пальм, всегда можно найти тень.
Читать полностью
8
16 февраля 2020 | irinasyazykova
Для пляжного отдыха- лучшее место.
Интернет должен быть бесплатным или включён в стоимость путевки. За все остальное большое спасибо. Буду рекомендовать этот отель друзьям. В следующий раз вопрос о выборе отеля не встанет- только ваш. С большим уважением.
Читать полностью
10
12 июля 2020 | robert m
отпуск отменен
К сожалению, мой отпуск в сентябре этого года был отменен, однако я бы призвал людей, которым повезло, все еще собираться делать это, это место - рай, и, побывав на тропическом курорте в прошлом году, я очень с нетерпением ждал этого года, но, увы, нет быть, однако, как только пришло подтверждение об отмене, я перебронировал номер на следующий год, и это не может произойти достаточно быстро, поскольку персонал (и я включаю весь персонал, работающий в этом замечательном месте) сделает ваш отпуск радостью
так что вот в следующем году и всего в будущем. Г. Р. М
Te veo pronto
Роберт
Читать полностью
10
22 июля 2020 | Vladimir T
Все, что должно быть в отпуске.
Мы прибыли в Дворцовую часть курорта через неделю после того, как она вновь открылась после блокировки Covid - 19. С самого начала немного шокировало небольшое количество людей, но всегда царила гостеприимная атмосфера. Курорт все еще содержался в очень чистом и опрятном состоянии. Персонал, как обычно, невероятно дружелюбный и услужливый.
После COVID весь персонал всегда был в масках, каждый раз при входе в ресторан на завтрак проверяли температуру, повсюду были санитарные пункты. По распоряжению правительства барная зона должна была закрываться в 11, что было обломом, но курорты выбирали не это.
В течение 5 дней, проведенных в отеле, руководитель мероприятий и мероприятий Ирис Иара была на высоте, пытаясь привлечь постепенно увеличивающееся количество посетителей к участию в веселых мероприятиях. Эти мероприятия варьировались от волейбола на песке и в воде до занятий водными упражнениями или сражений в пинг-понг. Айрис помогала Натали Гарсия, и они каждый день делали все возможное.
По вечерам рестораны были прекрасным способом завершить отличный день вкусной едой. Очень рекомендую бразильский ресторан во дворце! Нам очень повезло с нашим сервером Алехандро Пресиадо, который обслуживал нас в двух разных случаях. Алехандро очень хорошо осведомлен и увлечен едой, а также дает незабываемые впечатления. Каждое его предложение по блюду имело потрясающий успех. Этот человек заслуживает того, чтобы управлять одним из этих ресторанов!
Читать полностью
8
31 июля 2020 | Cameron C
В целом очень хорошо, но есть возможности для улучшения.
Несмотря на то, что многие удобства были закрыты из-за пандемии COVID и тропического шторма в наш первый день, мы смогли воспользоваться некоторыми принадлежностями для пляжных видов спорта к концу поездки. Пляжная зона на курорте Барсело Палас была не в хорошем состоянии: на большей части верхней части пляжа было много камней (постоянных), водорослей и небольшого количества песка. Множество бассейнов, чтобы компенсировать состояние пляжа. Мы обнаружили, что некоторые спортивные мероприятия открыты через несколько дней после шторма. Пляж возле водных видов спорта был очень красивым и песчаным. Была отличная прогулка на парусе, которая дала нам захватывающий вид на обширную территорию. Парусный сотрудник Рамон Нестор, который руководил нашей группой, был таким милым и очень представительным. Рекомендую спросить его, если вам нужна помощь в мореплавании.
Шоу дельфинов было очень хорошим, но слишком коротким.
В целом еда была хорошей, рестораны отличные, и большинство сотрудников старались изо всех сил стараться быть любезными. Аркада смехотворно завышена по цене и стоит доплату. . . следовательно, никогда не видел, чтобы кто-нибудь им пользовался. . . глупая ошибка менеджмента во время тропического шторма. Очень долгое время ожидания при регистрации заезда и отъезда. Персонал строго соблюдает процедуры COVID.
Читать полностью
4
13 августа 2020 | Dana C
Tad разочарован
Мы приехали сюда в прошлом году, чтобы удивить мою сестру на ее 60-летие! Мы забронировали номер в другой части отеля, и нам показалось, что нас просто перевели в другую часть отеля без нашего согласия! Номер был чистым, но очень простым! Отель был очень разочаровывающим, он расположен на прекрасном пляже, но с отелем было много не так! Вы должны были заплатить за дополнительный Wi-Fi, что нас не очень обрадовало, на пляже у них постоянно заканчивались полотенца, и вам приходилось стоять в очереди, чтобы получить их, обеденные буфеты были очень заняты, и в один прекрасный день они просто закончились всего, и это не было заменено достаточно быстро, услуги горничной были ужасными, поскольку они никогда не меняли полотенца должным образом. Еда в некоторых ресторанах была хорошей, но ничего особенного! Рестораны со шведским столом были лучшим выбором, но рестораны A La Carte, которые я перечислю по отдельности, разочаровали! Лучшим A La Carte был Lindo Mexican, там была отличная еда и атмосфера, токийские теппаньяки были в порядке, но ничего особенного. Ресторан La Fuente был худшим из всех, и нам пришлось бороться, чтобы вернуть свои деньги на этот ресторан, который в конечном итоге они вернули после большой битвы. Итальянская траттория была действительно разочаровывающей, как и Эль-Ранчо. Проблема, которая у нас была больше всего, заключалась в том, что это должно было быть все включено, а домашние вина были худшими, что мы когда-либо пробовали - они, очевидно, хотят, чтобы вы откупились от винной карты. К счастью, мы хорошо провели время, так как это было больше связано с днем рождения моей сестры, и мы были в хорошей компании, но отель был полностью разочарован после долгого путешествия! Если мы все же вернемся в Мексику, мы избежим этого отеля, как чумы!
Читать полностью
10
18 августа 2020 | Joanne H
Лучший курорт на свете!
Курорт красивый! Чистый пляж!
Великолепная еда! Miramar Buffet был превосходен на завтрак и обед! Хочу поблагодарить Жилберто Гутьеррес, Алекса Ортегу, Беатрис Берзунза,! Супер услужливый и любезный!
Все рестораны были восхитительны!
Читать полностью
4
05 мая 2021 | Zzz
Barcelo Maya, май 2021
With a great front line location, a surprisingly disgusting hotel. So to spoil good food when cooking - you need to have a remarkable talent! It is impossible to eat. A la carte restaurants deserve a separate ode. Rudeness, arrogance of the staff. Constant attempt to build guests. Get it all together, walk it all together, order quickly. 15 minutes late, your table is canceled. Simply fabulous service.
Rooms at this "5-star" hotel were cleaned at 13-14 hours.
We recommend staying away from Barcelo Maya!
При прекрасном расположении на первой линии удивительно отвратительный отель. Так испортить хорошие продукты при приготовлении - нужно иметь недюжинный талант! Есть невозможно. Отдельной оды заслуживают рестораны А-ля карт. Хамство, заносчивость персонала. Постоянная попытка построить гостей. Соберитесь все вместе, пройдите все вместе, закажите быстро. Опоздали на 15 минут, ваш столик аннулирован. Просто сказочный сервис.
Уборка номера в этом «5-звездочном» отеле происходила в 13-14 часов.
Рекомендуем держаться от Barcelo Maya подальше!
Читать полностью
2
11 июня 2021 | denisd792018
Считали каждый день до выезда
Были с 29.05 по 09.06.2021 В отель мы заехали поздно вечером. Конечно, никто на с не встречал с шампанским (да нас вообще никто не встречал). Заселили нас в номер отеля Tropical с гудящим электрическим щитком. Причем, гудел он настолько, что находиться в номере было довольно тяжело. Обратились на ресепшен, где нам сказали, что у них есть только номер с раздельными кроватями, разумеется мы не согласились и потребовали замены. Вызвали электрика, он подтвердил, что гул есть, однако на ресепшене сказали ожидать утра. Причем, на ресепшене все время делают вид, что тебя не понимают и не могут понять про какой гул мы говорим. На следующий день мы подошли к гиду и он смог объяснить таки проблему, после чего номер нам заменили. Сервис в отеле очень "унылый". Мы регулярно оставляли чаевые, но на качество уборки это не влияло. Черные волосы постоянно были в ванной и на полу. В номере есть кофеварка и мы попытались сварить кофе, после чего помыли чашку в которой варили кофе, так вот, эту чашку у нас забрали после этого. Пару дней ее не было, пока мы не пошли ругаться на ресепшен. Бар заполняли наполовину, то есть, при въезде там стояло по две баночки напитков и воды, а вот, если вы начинаете это все пить, то ставят уже по одной баночке. В ресторане чаевые тоже не помогают. Если вы пришли с утра, то никто вас не поведет к столику, будут стоять у входа и делать вид, что вы пустое место. Если вы подошли позже, то будьте готовы к стоянию в очереди на поесть. И они не пытаются разрядить обстановку, говорят, или идите в другой ресторан, или ждите 20-30 минут. Если вы заняли столик, то готовьтесь ожидать вилку и ножик. На обед еще иногда давали обычную ложку, а чайных ложек не было никогда. После того, как вы поели обычное блюдо, вам придется есть десерт и фрукты этой же вилкой и резать их этим же грязным ножом, если только не удастся поймать официанта и попросить еще одну вилку и нож. Отдельно хочется коснуться еды: во всех ресторанах и барах она одна и та же, на завтрак, обед и ужин. Картошка у них видимо в дефиците, потому что мы ее видели только на обед последние несколько дней. Все бассейны мелкие, не больше 160 см, так что купаться нормально не получится, если моря нет, а его как раз и не было с 3-го июня и наверное до сих пор. Все море в водорослях. Единственный плюс этого отеля - большая и ухоженная территория. Ах, да, в номер еду носить нельзя, ни фрукты, ни булочки. Из ресторана вообще ничего нельзя выносить. При выезде (мы уезжали в 5 утра) нас никто не кормил, ланч-боксы они не дают, вернее, дают за отдельную плату в 8-9 долларов. Кровати, это отдельная жуть. Очень мягкий матрас в котором ты буквально утопаешь, 1-2 ночи и все, у тебя начинает болеть позвоночник. Даже просто лежать на нем очень неудобно. Подушки такие же мягкие. Вот такой вот отель. Под конец мы его просто начали ненавидеть.
Читать полностью
8
13 июня 2021 | Den K
Отзыв
Отель очень большой и очень крутой , приехали и в первые 3 дня пляж был прекрасный , потом уже пошли одни водоросли и это ужасно
Никто не мог зайти в воду и все тусили возле бассейна , еда была всегда одинаковая , персонал на баре очень потрясающий
Все добрые и очень хорошие .
Но в спорт баре , тебя просто не замечают и кроме текилы тебе ничего не нальют , остальное за деньги . Номера всегда были чистимы . Все бары работают до 12 кроме спорт бара , он до 2 .
Читать полностью
10
11 сентября 2021 | Павел
Отличный осенний отпуск!
Великолепный отдых в сентябре! Проблем с водорослями, очередями или персоналом не было, все на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить рестораны расположенные на территории отеля. Все они бесплатные, в них только необходимо записаться. Наилучшим выбором является мексиканский ресторан Mexico Lindo. В нем хотелось бы отметить официантов Felix Cab и Mauricio Flores. Лучший сервис, оставили самые большие чаевые именно им!
Читать полностью
4
15 ноября 2021 | Climber02830059001
Плохой клининг
Из всего положенного бар пополнили только 1 бутылкой воды 1 л и 2 по 0,5. Забыла оставить чаевые , застелили кровать и выкинули мусор который был в комнате, новые маски не положили, 1 полотенце для лица как было при заселении так оно и весит, не смотря на то, что нас двое, пустая пачка от кофе как лежала так и осталась лежать на столе , новую не положили. Пепельница с акурками так и осталась полной до нашего прихода. Наматрасник рваный! Второй раз в этом отеле, по сравнению с первым такое впечатление у Барсело Бич, идёт внимание на новый Отель который недавно открыли! Но деньги берут не маленькие за прибывание в таких как Коба, а оплачивается номер с повышенной комфортностью. Если не настоишь на своём могут и в Карибы поселить.
Читать полностью
2
03 декабря 2021 | marinari2018
Не рекомендую!!!!!
Заселили в карибы. Достался плохой номер.
Не работает сейф, поломан шкаф. Все немного потасканное, в трещинах, царапинах… Находимся в отеле уже сутки. До сих пор не могут заменить сейф и сделать шкаф. Приходят что-то ковыряют и уходят. Ждите…. При этом, без моего присутствия , делать ничего нельзя. Я должна находиться в номере. Возможно придётся менять номер. Это займёт ещё время, судя по первому дню - это будет длиться сутки. У меня забрали время и испортили отдых, т.к. впечатление уже сложилось.
Остальное описать не могу. Т.к. кроме этого ужасного номера ничего не видела((
Цените своё время! Не приезжайте в этот отель.
Читать полностью
10
17 декабря 2021 | Наталия Л
Карибы навсегда
И всё-таки я туда попала. В жару, в не сезон, боясь ураганов, И здесь я поняла, что Карибское море- моя любовь. После Средиземного. Были 3 экскурсии: Сокровища Юкатана, экстремальный ночной парк Xplorer, заповедные острова исла Бланка, исла Мухерес, Конкой. Жила в Тропикаль, ходила на пляж между Карибе и Бич. 7 дней ах как мало!
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Alena5217
Мой чудесный день рождения
Неделю назад мы вернулись из солнечной Мексики, где отпраздновали мой день рождения. Хочется поделиться своими впечатлениями об этом замечательном путешествии и, конечно же об отеле. Для тех, кто не любит долго читать, скажу что нам все очень-очень понравилось, отель рекомендую!
1. Заселение. Мы приехали в отель около часа дня, нам сразу надели браслеты и мы пошли на обед. Около 15ч нас заселили в номер, отель Бич. Сначала предложили 1-й этаж, но мы попросили повыше, без проблем дали номер на 3-м этаже. У дочери с мужем был забронирован отель Колониаль, мы еще попросили дать нам номера рядом. Их тоже заселили в Бич, рядом с нами. За это большое спасибо персоналу рецепшен. Вообще весь персонал приветливый и доброжелательный, общались с помощью переводчика Гугл.
2. Номера. Начитались отзывов перед поездкой и ожидали гораздо худшего. А оказалось, что номера хоть и не новые, но хорошие, чистые, уютные, минибар и мыльно-рыльные пополняли, уборка нормальная каждый день, все работало. Мы остались очень довольны.
3. Территория. Она огромная, можно гулять везде и еще каждые 15 мин ходит двухэтажный автобус. А какая там природа! Это просто необыкновенная красота! Столько зелени, цветов, фонтанов! Как все чисто и ухожено! Везде интересные статуи, хочется сфотографироваться! Кругом летают разноцветные птицы и как они поют, особенно утром! А еще были большие красивые бабочки. Бегают небольшие животные: игуаны, белки, агути. Один раз вечером видели носуху и енота, и даже настоящую обезьяну! Бассейны, аквапарки для детишек, бары, рестораны. Вечером все очень красиво подсвечивается! От одного корпуса отеля к другому можно пройти по дорожкам под крышей и так через весь отель. Это очень здорово придумано, днем в жару идешь по тенечку, а один раз вечером был дождь, мы гуляли по всему отелю и дождик даже не замечали. Зонты не нужны. Так же в отеле есть магазины и даже небольшой рынок. И еще есть дельфинарий, каждый день можно бесплатно посмотреть на дельфинов.
4. Питание. Поесть можно в любом ресторане, кроме Палас и Ривьера. Нам больше всего нравилось в Колониаль. Еда и напитки выше всяких похвал, всего просто не перечислить. Мясо: говядина, свинина, баранина, курица, индейка, несколько раз была утка и кролик. Рыба разных видов, морепродукты. Различные блюда: паста, лазанья, паэлья, такосы, кесадия и.т.д. Закуски, сыры, колбасы, салаты. Овощи, фрукты, десерты, мороженое, смузи. Также любые напитки, алкогольные и безалкогольные, коктейли, шампанское, свежевыжатые соки, чай, кофе и.т.д. Так же можно ужинать по записи в ресторанах а-ля карт. Мы посетили итальянский, испанский, бразильский (платный 20 дол.) и японский. Прекрасное обслуживание и очень вкусные блюда.
5. Пляж. Пляж большой, тянется вдоль всей территории, лежаков много. Что очень удобно, бассейны и бары (в некоторых можно и пообедать), все рядом с пляжем. Можно загорать под пальмами на берегу, а можно лежать в тенечке около бассейна и любоваться видом на море. А купаться где захочется. Около отеля Бич очень хороший плавный вход в море, около пирса и около камней напротив отеля Тропикаль много разных рыбок, есть даже цветные. Кто любит их смотреть, берите маски и трубки, дочка один раз даже видела ската. А на пляж отеля Палас каждое утро приплывают большие черепахи! Их можно покормить бананами и поплавать с ними, и погладить! Это просто восторг! Вообще Карибское море потрясающей красоты! Можно еще поплавать на каяках, байдарках, и катамаранах.
6. Развлечения. Мы в основном проводили время на море, но днем видели аквааэробику, уроки танцев, какие то игры были. Можно взять шары у аниматоров и самим поиграть в бочу, там есть площадки для этого. Есть большие шахматы. Вечером в 21.30 проводятся разные шоу. Мы были на шоу М.Джексона, мэджик шоу (фокусы) и танцевальном шоу. Нам понравилось, красивые костюмы, живая музыка, зажигательные танцы. Есть также детский клуб для малышей.
7. Экскурсии. Мы брали две экскурсии, одну на пирамиды Майя: Чичен Ица, Коба, Тулум, сенот, и фабрика текилы. А вторая - Эк Балам, Розовые озера и заповедник Рио Лагартос, и еще другой сенот. Обе экскурсии на целый день, с обедом. Мы поднимались на пирамиду Черного Ягуара, спускались к подземным колодцам, ехали на велорикшах через джунгли, побывали в знаменитой Чичен Ице. Увидели Розовые озера, крокодилов и фламинго, кормили пеликанов)) Впечатления конечно остались незабываемые: и от монументальных архитектурных сооружений, и от купания в красивейших сенотах, и от невероятной природы этой интереснейшей страны. Очень советую по возможности посмотреть эти и другие достопримечательности.
Подводя итог, могу сказать, что мы остались очень довольны и отелем, и нашим путешествием, как будто побывали в волшебной сказке. Мы уже скучаем и с удовольствием вернулись бы еще раз.
Читать полностью
8
07 марта 2022 | luis72
Было бы еще лучше, если бы номера были отремонтированы.
Номера устаревшие, нуждается в улучшении. Обслуживание номеров ниже среднего (нет замены полотенец для рук, а также полотенец для ног, нужно попросить об этом, два раза мы прибыли в номер после 19:00, и он не был убран), некоторые сотрудники не дружелюбны, особенно в ресторанах со шведским столом . Пиво в банке (Corona light). Разливного пива нет.
Мы были семьей из 8 человек, и персонал не разрешал нам ставить столы в ресторанах, чтобы вместе пообедать. Только после жалобы, которую мы сделали на стойке регистрации, нам разрешили это сделать.
Еда была отличной и разнообразной, японский ресторан был восхитительным. Шеф-повар Адиэль Лопес был невероятным и приготовил для нас отличную еду.
Фантастический пляж и бассейн, а также тренажерный зал и пляжные развлечения, такие как парусный спорт и подводное плавание.
Рекомендую для семей с детьми.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Malek A
Остров пиратов
Отличное место, чтобы провести день с семьей, это было прекрасное время, когда мы научились делать буги-борд, и это было так весело, большое спасибо команде аниматоров Даниэле Нестор Фернандо и Роксане, нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Kai_glutenfree
Очень хороший персонал отеля и супер ресторана, особенно в буфете с Хассимом в качестве менеджера.
Очень хороший персонал отеля и супер ресторана, особенно в ресторане "шведский стол" с Хассимом в качестве менеджера. У нас проблемы с глютеном и молочными продуктами, и он заботился о нас так, как будто мы были его собственной семьей, это было потрясающе.
Лучший отель AI, который вы можете получить. Придраться абсолютно не к чему, весь комплекс очень чистый, даже на пляже или в воде ни одного пластикового или бумажного кусочка. В те дни просто чудо, насколько там было чисто.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Shannon D
Буфет Майя Бич
Каждый вечер мы ели в буфете Maya Beach на ужин. Мы всегда сидели в секции Бенджамина Каамала. Обслуживание всегда было отличным. Он вспомнил, что мы любили пить каждый вечер. Очень дружелюбный на протяжении всего ужина. Обязательно будем искать его раздел в следующий раз, когда мы вернемся! ! Отличный сервис от Бенджамина! !
На завтрак и обед мы ели в карибском буфете. Снова потрясающий сервис каждый раз от наших официантов! ! И Иван Ух, и Сал Канче были потрясающими. Иногда нас видели идущими, и прежде чем мы добрались до нашего стола, мой апельсиновый сок был там! ! Наши выходные начались отлично! ! Не могу дождаться, чтобы вернуться и посетить все 3 из них снова! !
С любовью, Стив и Шеннон.
Читать полностью
6
11 марта 2022 | Andre Tutov
В целом не плохой опыт, но еда
Что-то не так со шведским столом в барселонском Maya Beach в марте 2022 года. Мы пытались выбрать рыбу или мясо на обед и ужин, и мы действительно разочарованы тем, что у них есть в наличии, и это уже несколько дней подряд. Морепродукты - я люблю, чтобы в меню был лосось, и несколько дней его не было. Как только они это сделали, это было сильно переварено. Нет шансов получить вкусную сочную рыбу, если держать ее приготовленной в течение часа на подогреве, она становится очень сухой, и я попытался сообщить об этом Хавьеру, менеджеру. Та же история и с креветками - у них полный лоток вареных креветок, переваренных и сухих, никому не был интересен, и я считаю, что они попали в отходы. Та же история с мидиями, переваренными. Насколько лучше было бы, если бы морепродукты просто жарили на глазах у покупателя! И это нормальная практика на других курортах, и мы были свидетелями очереди за простым жареным лососем в Sirenis, в отличие от Barcelo в этом году. Потом была целая запеченная рыба, какой позор! Все меню из морепродуктов было несъедобным. Ладно, теперь мясо. Больше всего нас интересовала говядина. Честно говоря, были дни, вроде четверга, когда было много мяса и много говядины. Кость была вкусной. Однако, если вы захотите выбрать говядину в любой другой день, вы вряд ли найдете приличную говядину, а жаль. Сегодня, в пятницу, не то что приличной рыбы или говядины там не было, даже один чичен выбор был совсем не вкусный. В дополнение к этому рыба в помидорах была просто пересолена, что выше предела для 5-звездочного курортного питания. Небольшой выбор жареных овощей тоже. Также мы несколько дней подряд оставляли отзыв менеджеру в буфете, результата не было вообще. Даже если вы проверите испорченную еду, там должен быть тревожный знак, поэтому мы были удивлены, что любой отзыв был просто проигнорирован, поэтому я верю, что местный менеджер и повар, конечно, не делают свою работу. Ладно, еще кое-что, но уже не о еде - танцев на территории вообще нет, поэтому мои девочки были недовольны.
Читать полностью
10
12 марта 2022 | JS
Эдвин Гарсия
Действительно хороший сервис. Спасибо за заботу обо всей моей семье. Вино было хорошим, еда тоже. Мы рекомендуем всем сидеть в секции Эдвина. Тогда вы действительно хорошо проведете время. Приятного вам обеда!
JS
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Jesmine R
Джес
Обслуживание в Мексике Линдо было замечательным! Еда была отличной, и все официанты были очень внимательны. Много отличных вариантов меню и очень приятная атмосфера для группового ужина. Я обязательно приду сюда снова.
Читать полностью
10
22 марта 2022 | Михаил М
Отличный отель для всей семьи
Отличный отель, гигантская территория 5ти отелей, много бассейнов, всегда есть свободные лежаки, широкий пляж, много пальм, в море дно местами с камнями местами чистый песчаный заход, в первый раз надо быть аккуратным что бы не удариться, потом привыкаешь, а если штиль то дно все видно очень красиво, если волны то дно боломутит и вода не прозрачная - это разочаровало
Были 10 дней тут, и потом 10 дней в iberistar (quetzal, Tucan) так вот в иберостаре не понравилось хотя такая же стоимость, там совсе нет места на пляже лежаки стоят в плотную друг к другу (как в Сочи) плечами с незнакомцами можно тереться, и при том в 8 утра лежаки уже все заняты полотенцами, надо приходить к 7ми или раньш
Читать полностью
8
03 мая 2022 | Виталий
Хороший отель с огромной территорией
Первый день нашего отпуска в Мексике был дождь!
Поэтому мы успели посетить "все уголки" отеля буквально за один день! Итак, огромная территория с 7 ресепшенами , дельфинарием и спа фитнесс зоной! Хорошие большие рестораны с огромным ассортиментом...
Помимо этого много ресторанов с национальными кухнями, но они по записи, рекомендую!
Так же на территории ходят автобусы, есть магазины с сувенирами и пляжными принадлежностями!
По вечерам дискотека...
В целом достаточно хорошее впечатление
Что касаемо номеров - плохие (маленькие и очень сырые), пробовали менять, но везде сыро, и на первом, и третьем этаже (везде плесень)...
Читать полностью
10
13 августа 2022 | Stephanie W
Барсело посещает праздник
Мы прекрасно провели время в Barcelo, самым ярким моментом для нас было обслуживание на пляже, Ирэн была лучшей и предоставила лучший сервис, о котором мы только могли мечтать! Действительно хороший и очень дружелюбный и всегда был рядом, чтобы принести нам напитки!
Читать полностью
10
13 августа 2022 | Jona R
Удивительный отпуск 2022
Приезжаем второй раз и нам здесь нравится. Такой дружелюбный и такой милый. Чистота и всегда лучший сервис. Моим детям очень понравилось здесь, бассейны потрясающие и так много всего интересного. Мы сделали предварительный заказ в ресторанах, и это было восхитительно
Читать полностью
10
13 августа 2022 | Lee G
Завтрак "шведский стол" от Алекса Альфаро
Во время нашего двухнедельного пребывания на этом курорте Алекс Альфаро безупречно заботился о нас во время завтрака. Каждое утро он встречал нас улыбкой и кулаками, и для него никогда не было особых проблем. Без сомнения, он выделялся на голову выше остальных услуг, которые мы получили на этом курорте.
Читать полностью
10
13 августа 2022 | mariegourcee
Обзор
Отличная еда и обстановка! ! Музыка во время ужина, отличное вино, очень семейное. Сервер Эрик Бенитес Маркос отлично обслуживал и был очень приятным! Рекомендую пойти туда, если вы любите мексиканскую кухню. Отличный ужин!
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Douggarner410
Отличный сервис
Отличный сервис . Хотелось бы вернуться в ближайшее время! У меня были фахитас, и они были потрясающими, и у моей жены было вегетарианское блюдо, которое ей понравилось, а у моего сына была паста, и он любил ее.
Спросите Сальвадора Пута и Маурисио Флореса
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Mzjoyz
Сказочный ужин
Мой ужин был великолепен! Обо мне хорошо позаботились Жоуэ Лопес, Педро Купул и Андрей Нааль. Их обслуживание было превосходным! И стейк был приготовлен так, как я хотел. От закуски к основному блюду, к десерту и напиткам. Я рекомендую это место!
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Nelly
лучший опыт
опыт в ресторане rancho grande был лучшим! ! ! ! ! Адлелина была тем, кто обслуживал меня, она лучше всех справляется с моей службой. любил все о все время. ella es la mejor empleada aqu, пожалуйста, приходите в этот ресторан, спросите ее, она здесь лучший официант, я люблю ее, приходите сюда каждый день, спасибо
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Jaxson
Мексика Линдо
Наш обеденный опыт был абсолютно выдающимся! Авраам и Николас Аркос были нашими официантами. Они были самыми внимательными, добрыми и быстрыми. Блюда подавались быстро и были на высшем уровне! Мы определенно рекомендуем попробовать Viva Mexico и Chicken Fajita в качестве основного блюда и Torrejo на десерт.
Читать полностью
10
01 ноября 2022 | Rich B
Карлос был великолепен!
Мы несколько раз пытались покататься на парусниках во время нашего путешествия, и оно постоянно отменялось из-за плохой погоды, но мы продолжали пытаться, и оно того стоило! Нашим гидом был Карлос, и он отлично объяснил всю морскую жизнь, окрестности и даже сделал отличные фотографии! Он дал нам немного времени, чтобы прыгнуть! Определенно рекомендую!
Читать полностью
10
11 февраля 2023 | Cynthia J
�������������� ����������
�������� ������������������ ������������ �� ������������ ������������������������ ���������������� ������������. ������ �������� ��������������! ���������� �������������������� �������� ���������������� �� ������������������ ����. �� ������ �������� �������������� ������������������������, �� �������� �������������� �������� ������������������. ������ ���������������������������� ���� ������������ �������� ����������������������
Читать полностью
10
11 февраля 2023 | Chloe N
�������������� ����������
�������� �������������� �� ������ �������� ���������������� ������������������������ ���� ���������� ���������� ��������������������: ������������ ������������ �� ���������������� ������������. ������ ������ �������������� ������ �������� �� �������� ������������������ ����������������, �� ���� ���������� ���������������������� ��������, ������ ���������������� ������������. �� ������������ ����������, �� ������������ ���������� ������������������������ �� ������, ���������� ���� �������������� �������������� ���������� �� ������������������, �� ������������ �������������� ���� ����������������. ������ �������� ������������������������������������ �� ��������, ������ �������������� ������ ��������!
Читать полностью
10
11 февраля 2023 | eabake54
���������������� ������������ �� �������������� ������!
���� ���������������� �������������� ���������� �������������� �������������� ���� �������������� Barcel Maya Beach. ������������ ���������� �� ������������ �������� �������� ������������ ����������������������. ������ �������� ���������� ��������������, �� ������������������������ �������� ����������������������������! ������ �������������� ������ �������� ���������� ���������� ���� �������������� ������������, ���� �������������� ���� �������������������� ������������������������ ���� �������� ������������.
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | ralphh344
���������������������������� ��������
������ ���������� �� �������������� ���������� ���� �������������� Barcelo Maya Resort ������ ���� ������ ��������, ������ ������������������. �������� ������������������ ������������������ �������� �� �������������� �������������� �������� ���������� ���������������������� �� ������������������������ ������ �������� ���������� ������������. ������ �������������� �� �������������� ������������������ ����������������, �� ���������� ������������������������������ ���������� ��������. �� ������ ������ �������� ������������ / ���������������� ���������� �� ���������� Frida Braid. ������ �������� ������������ ������������������������. ������������, �������������� ���� ���������������� ���� �������������������� �� ��������������, �������� ������������ ���� ������, ������ ���� ����������-�������� ������������������. �������������������������� ���������������� ������������ ������������������������ ������������ 36-���������� ���������� ����������������.
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Anne S
���������������� ��������!
�������������� Lindo �������������������� ���������������� ������������������������ ����������, ������������ ������������������ �� ���������������� ������������ ���� �������������� ������������ �� ���������������� ������������. ���������������������� ����������������, ���������� ���������������������� ������������������ ������������������������ ����������. ������������������������ ��������������������������! ! ! !
Читать полностью
2
09 марта 2023 | Chris A
ВЕЧЕРИНКА ЖИВОТНЫХ ЦЕНТРАЛЬНАЯ! BARCELO BEACH RESORT, COLONIAL, TROPICAL, CARIBE, PALACE,
BARCELO BEACH RESORT, КОТОРЫЙ ВКЛЮЧАЕТ; ТРОПИЧЕСКИЙ, КАРИБСКИЙ, КОЛОНИАЛЬНЫЙ И ДВОРЕЦ
Если вам меньше 24 лет, вы говорите по-испански, шумны, незрелы, не заботитесь о чьем-либо спокойствии или сне, это курорт вашей мечты!
Если вы из тех тусовщиков, которым нравятся ночные клубы и бары, открытые до 3 часов ночи, а затем крики, вопли и скандирование во всех коридорах нескольких номеров курорта с 12 до 4:30, это ваш рай!
Или, если вы один из бесчисленного множества жителей канадской провинции, обладающих схожим геном шумного, забывчивого и часто любящего смущать страну в целом (в любом возрасте) или на таких курортах, как этот, вы тоже принадлежите к ней. Энуф, чтобы заполнить десять седловидных куполов.
Все остальные, кто не идентифицирует себя с таким поведением, серьезно уходят куда-то еще. Возможно, Гранд-Баи-Принсипи! Где ночной клуб и бар закрываются в полночь по какой-то причине. Хороший тихий респектабельный курорт.
Тем не менее, курорт Barcelo Beach Maya? Колониальный, Карибский, Тропический, Дворцовый, Пляж Барсело, Хорошая планировка, прекрасный персонал, испанский танцевальный микс, ГРЯЩАЮЩИЙ почти везде!
Еда в столовой либо соленая, либо безвкусная, за исключениями, конечно.
Просто закажите все пять аля карт в итальянской траттории и суши в Токио, если вы читаете это слишком поздно, чтобы отменить, так как они великолепны!
У нас было три или четыре прилично выспавшихся ночи из девяти после того, как мы провели первую ночь совершенно бессонной из-за постоянного шума и на следующий день перешли от колониальной версии к пляжной версии Barcelo. (Два курорта дальше от ночного клуба, но не так далеко.) В ту первую ночь я бы зря позвонил на стойку регистрации, но по прибытии телевизор и телефон не работали. Мы просто перешли на следующее утро с огня на сковороду. Верно, только некоторое облегчение, пока тусовщики не вернулись в свои разрозненные комнаты через эхо-камеры, известные как коридоры, все еще с криками и весельем в 4 утра.
Вот совет для высшего руководства Barcelo:
Закройте ночной клуб и бар в полночь.
Разместите сэндвич-панели и БОЛЬШИЕ вывески в коридорах комнат с международной надписью «Заткнись». ШШШШ
Поместите двух охранников в каждый из многочисленных длинных входов в коридор, чтобы помочь в этом.
Нет, просто продолжайте делать то, что вы делаете, и, надеюсь, это поможет сохранить громкость и глупость в основном на одном курорте.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Ice O
Идеальный ужин в Мексике Линдо
Мы пошли в Мексику Линдо на ужин. Это было потрясающе. Альберто Печ был восхитителен, он делал отличные напитки из текилы. Еда была феноменальной, у нас были медленные фахитас из жареной свинины и говядины. Рекомендую попробовать, когда придете.
Читать полностью
6
12 марта 2023 | Melissa V
Взлеты и падения
Регистрация была очень медленной, в нашем номере была одна кровать на троих (у многих гостей была проблема с нехваткой кроватей). Мы ждали два дня, пока освободится новый номер. Персонал на стойке регистрации очень бесполезен и почти груб, если вы не получите менеджера. Никаких извинений в любое время. Моя ключ-карта переставала работать несколько раз в день, что было неприятно, но не большой проблемой. Еда вкусная, много блюд на шведском столе и блюда по меню очень хороши! Курорт великолепный, красивый пляж, однако наш номер был очень потрепанным и устаревшим. Услуги и персонал, занимающийся баром/рестораном/уборкой номеров/уборкой территории, были превосходны.
В целом у нас была хорошая поездка, но мы бы не выбрали этот курорт снова.
Читать полностью
6
12 марта 2023 | Joe S
Смешанный обзор.
В целом о Maya Beach можно сказать много хорошего. Пляж был восхитительным, это то, что я всегда ищу в отпуске на солнце. Бассейны были отличными. Мы провели много времени в бассейне для взрослых, где царила отличная непринужденная атмосфера. Здесь определенно нет недостатка в том, чем можно заняться на курортах этой сети. Еда была средней, ничего особенного в этом нет. В этом отделе было место для совершенствования. Обслуживание в целом было приличным, вы должны дать чаевые заранее, я обнаружил, что в противном случае персонал может быть немного холоден по отношению к вам. Хотя это не было повсеместно, поскольку некоторые из них были замечательными и очень полезными, я обнаружил, что уровень обслуживания был намного ниже, чем на других курортах, на которых мы были.
Моя самая большая претензия к комнате. Если вы идете сюда, вы должны перейти на лучшую комнату. Наш номер был настолько устарел, что у нас была очень неудобная кровать. Хуже всего была ванная, душ был настолько отвратительным, что я почти не хотел в него залезать.
В целом, я не думаю, что вернусь, поскольку мы знаем о других местах в этом районе, которые имеют удобства и окружающую среду, которые мы ищем, по сравнению с тем, что может предложить Barcelo Maya Beach.
Читать полностью
8
14 марта 2023 | TravelGirlLeah
В целом отличный курорт для всех!
В целом курорт Barcelo Maya Beach входит в число победителей. Это определенно пять звезд, когда дело доходит до чистоты. Сам курорт очень большой, но очень хорошо продуманный, с картами и маркерами / знаками повсюду. Ко второму дню у меня было все готово. Красивые мощеные дорожки для прогулок по всему курорту вдоль пляжа, соединяющие все сестринские курорты (Ривьера, Карибе, Колониал и Палас), тренажерный зал, спа-центр и торговый центр. Мне понравилось разнообразие ресторанов аля карт и шведский стол. Я нашел шведский стол отличным выбором еды, если вы пришли на открытие на завтрак, обед или ужин. Если вы пришли через час или два после открытия, ваш выбор был ограничен, а шведский стол был очень раздавлен. Мне нравилось делать свой собственный кофе на эспрессо-машинах, и мне нравился его вкус лучше, чем тот, что подавался за столом. Хозяйка входной двери, когда она была на своем посту, усаживала вас, когда они впервые открывались, но примерно через час люди просто садились, и это казалось «бесплатным для всех» и очень хаотичным. Им определенно нужны люди специально для уборки, уборки и сервировки столов. Всегда казалось, что столы завалены тарелками и едой, а официанты перегружены. Мы были разочарованы, узнав, что обслуживание номеров не было включено в этот комплексный курорт. Мне также не нравилось стоять в очереди за напитками в баре у главного бассейна. Нам понравилось ходить в бассейн и бар только для взрослых, и обслуживание было превосходным! Приходил официант, чтобы регулярно принимать заказы на напитки и подавать фруктовые шашлыки. Если вы хотите использовать мягкую кровать, вы можете зарезервировать ее за 10 долларов США в день. Этот район был чистым, тихим и расслабляющим. У нас была отдельная ванная, и вы могли пойти в бар, в котором можно было выпить до 19:00. В спа-салоне был отличный пакет гидротерапии за 40 долларов США за пару. Прекрасные помещения с отдельными раздевалками, душевыми, паровой баней, сауной и горячей/холодной ванной. Они предоставили вам полотенца, халаты и бесплатную воду для питья. Это было приятное расслабляющее прикосновение к нашему отдыху в Barcelo. Этот курорт отлично подходит для любой возрастной группы 0-99 лет. Я был впечатлен тем, насколько доступен этот курорт для тех, у кого есть проблемы с передвижением. На этом курорте есть лифты, пандусы, очень широкие мощеные дорожки, доступный бассейн и бесплатный курортный автобус, который курсирует каждые 20 минут с 8:00 до 2:30 ежедневно по всему комплексу. #БарселоГрандРесорт
Читать полностью
2
14 марта 2023 | Kimberly H
Меньше, чем хорошо
Я начну с того, что бассейны и пляж очень хорошие, а персонал был дружелюбным и услужливым. Однако еда здесь УЖАСНАЯ. Специализированные рестораны в порядке, но трудно получить предварительный заказ. Наша горячая вода не работала в нашем здании и соседнем здании несколько дней из нашего пребывания. У наших детей была собственная комната, и у них были проблемы с электричеством, и в их комнате внезапно случился сильный потоп, который вылился из их потолка. К счастью, им удалось получить новую комнату, но она была во дворце, в 20 минутах ходьбы от пляжа. Этот курорт по завышенной цене и по рейтингу за то, что вы получаете. Я останавливался в гораздо лучших местах в Плайя-дель-Кармен, но приехал сюда на весенние каникулы для наших сыновей.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Joyce Byrne
Замечательный мексиканский ресторан в Barcelo
Мексиканский ресторан был прекрасным в пляжном отеле Barcelo. Великолепный интерьер и официанты Анхель Эрнандес и Хосуе Лопес были добры и внимательны. Они заставили нас чувствовать себя очень желанными. Очень заботливый джентльмен. Прекрасное отражение того, насколько замечательны жители Мексики.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | K M
Мексиканский ресторан Линдо?
Еда в Мексике Линдо была отличной. Я рекомендую Ассорти мексиканских закусок и свинину Юкат. Десерт «Наша Земля» тоже был очень хорош. Наши серверы, Анхель Эрнандес и Хосуэ Лопес, были превосходны. Они были профессиональны и быстры!
Читать полностью
6
18 марта 2023 | GeoffKing_10
Хорошая еда, приветливый персонал, но для нас слишком большой
Хорошая еда, дружелюбный персонал, очень большой, 5 отелей в одном, очень трудно обойти бассейны, если вы не встали очень рано, чтобы положить полотенца на шезлонги. Номер хорошего размера, все работает. Приходится много ходить. Шведский стол хороший, но очень шумный
Читать полностью
8
18 марта 2023 | jeanlegault6
Каникулы с 6 по 16 марта 2023 г.
Пожалуйста, убедитесь, что даты вашего отпуска не совпадают с студенческой неделей в университете. Они тусуются с полудня до 3 часов ночи, вы не заснете. Они кричат посреди ночи и так сильно закрывают дверь своей комнаты. В отеле нет службы безопасности, чтобы сказать им, чтобы они успокоились. Если вы собираетесь на пляж, вы будете разочарованы. Общие результаты хорошие, но они не заслуживают оценки в ползвезды, чтобы достичь 4 1/2. Если вы выбрали отель, выберите колониальную часть.
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | hj1vt05l53
Красивый пляж Барсело Майя
Красивый отель, работающий по системе «все включено», с феноменальным персоналом, едой, развлечениями, бассейнами и пляжами, расположен на Ривьера-Майя, Мексика. Это была моя вторая поездка в этот отель, и мои ожидания превзошли во второй раз! !
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | Amaris ☀️
Замечательный ужин в Мексике Линдо @ Barcelo Maya Beach
Наш ужин в ресторане Mexico Lindo был восхитительным! Наши серверы Сальвадор и Петр заставили нас почувствовать себя особенными и были потрясающими! Они всегда следили за тем, чтобы наше вино было наполнено :) и полностью объясняли нам каждый вариант меню. Спасибо за прекрасный ужин.
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Maria
Большой праздник
Огромный отель, как и отели Colonial, Tropical и Caribe, пляж убирают в течение дня. Бассейны можно было бы чистить получше, так как весь отпуск мы замечали вокруг бассейна один и тот же мусор. Еда хорошая, с выбором а-ля карт, которым мы воспользовались. У нас было 10 визитов к ним, поскольку мы были там в течение двух недель. Мы не использовали их все, но с бронированием проблем не возникло. Мы жили в пляжном отеле, там было тише, и это нас устраивало. Тренажерный зал был отличным, занятия проводились в течение дня с отличными инструкторами.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Valeria M
Один из лучших отелей Мексики.
ПОЛНЫЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ
Недельный отпуск со второй половинкой.
На этот раз попробовал Канкун 3 раза, Плайя-дель-Кармен 2 раза и Ривьеру-Майю. 100% вернутся в Мексику, но на Ривьеру Майя ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Регистрация: медленная регистрация из-за ограниченного количества сотрудников и обучения новых сотрудников. Впереди нас шла большая группа. (Ничего страшного), однако персонал должен предлагать хотя бы приветственный напиток. Заселились в 13:00 и получили номер в 15:00.
Номер: номер был стандартным, на 3 этаже возле тихого бассейна. 1 большая двуспальная кровать, душ/ванна. Единственным недостатком было то, что вчера вечером шел сильный дождь, и дождь протекал через потолок. Мы пошли сообщить на стойку регистрации, чтобы они могли исправить ситуацию после нашего отъезда на следующий день. И менеджер на стойке регистрации поменял нам номер на ночь, повысив категорию номера до семейного люкса. (Семейный люкс был просто ВАУ! Гостиная, отдельная спальня, вид на бассейн, его раковина, душ, джакузи в ванной и на балконе).
Бассейн: шезлонги всегда были в наличии, проблем не было! Обычно мы тусовались у тихого бассейна, у нас был собственный динамик и музыка. В тени/беседке будут стулья, если вы осмотрите сторону бассейна. Много пальм для тени. Доступен бар у бассейна – Лари в баре у бассейна лучший! Обязательно попробуйте манго-маргариту с таджинской оправой! Персонал также ходил вокруг бассейна, принимая заказы на напитки и собирая чашки.
В один из дней сходил в главный бассейн - многолюдно, но шезлонги все равно нашлись даже в 13:00 или 15:00.
Закусочная: в тихом снэк-баре у бассейна проводились ремонтные работы на крыше, поэтому был доступен только снэк-бар у главного бассейна.
Рестораны: за 7 дней нашего пребывания у нас был доступ к 4 ресторанам с обслуживанием по меню. Зарезервировать их было немного хлопотно. Мы хотели получить 1 ресторан в другом отеле, о котором они стараются не сообщать вам и не предоставлять вам возможность (при необходимости попробуйте настаивать на разных ресторанах).
Мексиканцы были в порядке - у них не было чипсов и гуака :(
Хибачи был в порядке - порция еды была очень маленькой.
Санта Фе (Майя Карибе) – Вкусно! Это стейк-хаус.
Итальянский - пропустил нашу бронь
Пляжный шведский стол (основной шведский стол на пляже Майя) – еда меняется каждый вечер. Каждый вечер была другая тема. Испанский, мексиканский, морепродукты, азиатский, паста — вот некоторые из тем, которые мы видели.
Армандо и Гильермо лучшие! Они всегда заботились о нас на завтрак, обед и ужин! ! !
Анемия: мы ни за что не выходили из отеля! в отеле есть все! ! Дельфины, безмоторные водные развлечения, гольф (бесплатно до 15:00 каждый день), боулинг, игровые автоматы, картинг, квадроциклы, EACAPE ROOM! , дом с привидениями, Мексиканская площадь! , дискотека! Я могу продолжать идти.
Каждый вечер мы играли около 30 долларов на двоих.
Мы попробовали сыграть в бильярдный футбол (забавно, но через некоторое время игра замедляется), мы играли в игровой автомат, но в качестве соревнования, и в итоге отдали билеты милой маленькой девочке. гольф мы играли во второй половине дня, чтобы ненадолго укрыться от солнца.
Мы попробовали обе квест-комнаты! Ооочень весело! Трудно, если вы никогда раньше не обедали в кафе! Мы смогли сбежать от обоих! :)
Определенно вернусь! Уже порекомендовал поехать с семьей и друзьями, которые планируют поехать в октябре!
Читать полностью
2
17 сентября 2023 | EdwinGavidia
Комната и менеджмент такие плохие
Так как в первый день администратор нагрубила и заставила тратить время на заселение, то у моего сына и жены укусы, говорят все равно ничего не нашли предлагают нас переселить в другой номер, а теперь холодильник не работает и на все это мы потратили почти сутки. В конце концов, все это доставило неудобства, и им было все равно, поэтому я не думаю, что они дадут нам должный ответ по этому поводу.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | VAL OLGA
Мы скоро вернемся в рай!
??? Возвращение в рай: мы скоро вернемся в ноябре 2023 года! ???
Наше возвращение на курорт Barcel Resort на Ривьере-Майя в ноябре 2023 года станет ностальгическим путешествием в рай, в который мы влюбились в октябре 2022 года. В тот момент, когда мы вошли в эту обширную страну чудес, мы сразу же перенеслись в мир роскоши и безграничных приключений.
Величие курорта просто поражает: он может похвастаться многочисленными бассейнами, ресторанами изысканной кухни и оживленными барами. Тот факт, что мы могли получить доступ ко всем удобствам на пяти различных курортах, был главным преимуществом, предоставляя множество возможностей для отдыха и развлечений.
Сотрудники Barcel еще раз продемонстрировали свою исключительную приверженность обслуживанию. Их теплое гостеприимство и стремление обеспечить нам комфорт и удовлетворение были беспрецедентными. Очевидно, что они очень гордятся тем, что заставляют каждого гостя чувствовать себя особенным.
Развлечения в Барселе остались изюминкой нашего пребывания. Каждый вечер нас завораживали зрелищные шоу, прекрасно демонстрировавшие яркую культуру региона. Разнообразие и качество выступлений были поразительными, а возможность выбирать из представлений на всех пяти курортах добавляла нашим вечерам дополнительный уровень удовольствия.
В ноябре на курорте царила праздничная атмосфера, которая сделала наш отпуск по-настоящему волшебным. Независимо от того, отдыхали ли мы у бассейнов, гуляли по нетронутым пляжам или наслаждались кулинарными изысками в разнообразных ресторанах, каждый момент был чувственным наслаждением.
Подводя итог, можно сказать, что наше возвращение на курорт Barcel Resort на Ривьере Майя еще больше укрепило его позицию как воплощения исключительного отдыха. Мы с нетерпением ожидаем нашего следующего визита в ноябре 2023 года, зная, что он снова превзойдет все ожидания. Barcel Resort продолжает устанавливать стандарты беспрецедентного гостеприимства и развлечений.
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | GinaIsAqueen
Барсело, увидимся снова и снова и снова!!! Обожаю ваш санаторий!!!
Я обязательно сделаю этот курорт местом отдыха для себя. И я привезу свою семью, чтобы насладиться отпуском. В следующий раз я останусь подольше и смогу осмотреть весь отель! !
Читать полностью
6
25 сентября 2023 | Diablogal
Могло бы быть лучше
Мы были в Барсело много раз. Это был первый раз, когда мы ехали вдвоем, а не с детьми. В последний раз мы были там до Covid, мы были там 10 раз и останавливались во всех отелях и люксах. Обслуживание было превосходным, как всегда, проблемы были с тем, что номера приходилось менять 3 раза за первые 7 дней двухнедельного пребывания из-за того, что двери патио не запирались на первом этаже, не было кондиционера, не работал телевизор, не было телефона, нет холодильник в первой комнате, которую мы получили, а затем в новой второй комнате, мы вернулись с пляжа и нашли письмо с просьбой пойти на стойку регистрации. Нас заперли, потому что сейчас нужно было провести ремонт в этой комнате, и нам пришлось снова переехать в другую комнату. мы вернулись с пляжа и обнаружили письмо с просьбой пойти на стойку регистрации. Нас заперли, потому что сейчас нужно было провести ремонт в этой комнате, и нам пришлось снова переехать в другую комнату, мы потратили слишком много времени на упаковку и распаковку вещей, передвигаясь по трем комнатам за семь дней, пропустили два ужина и, вероятно, целый день из всех передвижение и хаос из-за всего этого, но в остальном отель отличный, персонал отличный. Еда отличная, и общее впечатление, как всегда, отличное.
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | rickn332
Расслабляющий отдых
Мы любим Барсело. Мы останавливались на одном из этих курортов 4 раза и каждый раз было приятно. Отличный услужливый персонал, отличный пляж и удобства. Отличный подводное плавание с пляжа и много развлечений на территории. Очень расслабляет. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
16 ноября 2023 | Chad P
Отличный курорт. Хороший пляж. Хорошие номера.
Третий раз на курорте.
Красивый курорт. Есть все необходимое. Отличная еда. Детям это понравилось. Потрясающий пляж и бассейны. Детские площадки и водные горки. Отлично провели время.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Особенно Анхель Серрато. Он капитан-посыльный. Всегда заботится обо мне, моей семье и друзьях. Отличный парень!
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Payton P
Отличный опыт в целом!
Роберто был очень полезен! ! А также Руфо в пляжном буфете! !
Отличный сервис и очень дружелюбный! !
Еда была очень хорошей, и он был очень внимателен, быстро приносил напитки и убирал тарелки! Никогда не приходилось ждать, пока кто-нибудь придет и поможет!
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Maddie C
Роберто Мэй и его партнер Руфо Мендес — отличные официанты на шведском столе! Они всегда следили за тем, чтобы у нас было то, что нам нужно.
Роберто Мэй и его партнер Руфо Мендес — отличные официанты. Они всегда следили за тем, чтобы у меня и моего друга было все, что нам нужно, и всегда следили за тем, чтобы все было хорошо, и у нас было все необходимое, они относились к нам сразу по прибытии и были очень дружелюбны. Они отличные серверы.
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Jeff D
Удивительный отель на большом курорте
Удивительное время! Замечательный! Забронировали номер в Colonial, а перевели на пляж. Регистрация прошла немного медленно, но все остальное было потрясающе!
Номер - старый, но в хорошем состоянии и чистый, уборка была потрясающей, номер убирался каждый день, кровать заправлялась, мини-бар пополнялся. Здание внутри и снаружи в хорошем состоянии.
Бассейны - так много вариантов, бары у бассейна, официанты ходят, территорию убирают.
Пляжи - в хорошем состоянии, персонал работает над уборкой, вода теплая, удобная и красивая.
Рестораны - а-ля-карты были очень хорошими, шведский стол был отличным, большой выбор. Закусочная на пляже была великолепна!
Доступных вариантов было много, и некоторые из них стоили денег, но вы делаете это!
Здесь есть боулинг, мини-гольф, развлечения с дельфинами, квест-комната, прогулка с привидениями, казино, множество различных баров на выбор.
В целом, это был потрясающий курорт, отличный отдых и много прогулок!
Читать полностью
8
13 марта 2024 | Nita
Огромный курорт
Регистрация была долгой и мучительной. останавливались семьей из 9 человек
Мой зять в первый же день потерял браслет, играя с детьми в океане. Они хотели, чтобы он заплатил 100 долларов за замену, но решили не делать этого. Так что он всю неделю обходился без него, и никто этого не заметил. Но при выезде с него заставили заплатить 25 долларов. Я считаю, что это очередной развод на деньги. Они надевают на тебя браслет, хотя надо бы его просто завязать.
Номера содержались в чистоте. Единственная проблема заключалась в том, что карты продолжали не работать. Мы совершили много поездок, чтобы их переделать. Последние 2 дня унитаз постоянно затыкался.
Еда была в порядке, большой выбор. Персонал был великолепен, приносил нам напитки и т. д.
Токийские итальянские и мексиканские рестораны были хороши.
У них есть автобус, который доставит вас до всех курортов Барсело, но они движутся медленно.
Мы скучали по гольф-карам, которыми они пользовались, и на которых вы садились.
«Страйкерс» пользовались успехом у детей, хотя очень жаль, что за игру в боулинг приходится доплачивать.
Прекрасный курорт, но огромный
Спасибо всему персоналу, они все были потрясающими.
Еще нам понравилось шоу дельфинов.
Читать полностью
8
17 марта 2024 | Charla F
Красивый курорт, замечательный, трудолюбивый персонал, шведский стол не очень хороший, кроме завтрака!
Действительно красивый курорт! Персонал стремится быстро удовлетворить ваши потребности, настоятельно рекомендуется стать гостем премиум-уровня! ! Если вы обычный гость, заезд и выезд показались жестокими! . Я настоятельно рекомендую запланировать бронирование по меню до поездки, наличие мест ограничено, если вы попытаетесь забронировать их по прибытии, и не делается никаких исключений, если их нет во время вашего пребывания. Вечерние блюда по меню были намного лучше, чем шведский стол. Вот электронное письмо для запроса бронирования за 10–14 дней.
майя. колониальный. гость 1 @barcelo. ком
Шведскому столу нужна серьезная работа, мы из Айовы, мы гордимся нашей говядиной, мы понятия не имеем, из какого животного на самом деле сделана их «говядина», настолько отвратительно! !
Завтрак и блюда по меню были единственными блюдами, которые нам понравились! Однако нашим детям очень понравилось мороженое, и они потеряли счет тому, сколько мои дети съели за неделю.
*Барные пластиковые стаканчики для напитков перерабатываются! ! Приносите свои термоизоляционные чашки! Я испугался, когда увидел, как сотрудники собирают использованные чашки у бассейна, на пляже и даже в мусорных баках.
Хотелось бы, чтобы у них было домашнее пиво, мы наслаждались их напитками, но я больше люблю пиво, чем сладкие напитки каждый день.
Уборка была замечательной.
Наш турагент организовал трансфер из аэропорта через AmStar, и это сработало отлично!
Мы чувствовали себя в полной безопасности на протяжении всего нашего пребывания.
Читать полностью
8
17 марта 2024 | Anthony G
Удивительная территория. Средняя еда.
Все было потрясающе, кроме еды. Персонал был дружелюбным. Пляж был восхитительным. Отличное место для детей с водными горками, подводным плаванием, домашними дельфинами и боулингом. Еда нуждается в некоторой помощи. Шведский стол в лучшем случае средний. Рестораны приличные, но ничего особенного.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Cristal R
Мой хороший опыт
Арасели был очень любезен и дал нам несколько хороших рекомендаций по поводу подарков. Она была дружелюбна и подарила нам хорошие впечатления. Мы купили немного шоколада, пурпурного цвета и других сувениров, чтобы привезти домой нашей семье и друзьям. С радостью вернусь в этот магазин за любым другим подарком.
Читать полностью
6
23 марта 2024 | Jenny2x4
Этот отель только что получил от меня одобрение
Только что вернулись после недели, проведенной на пляже Барсело Майя. В целом пляж и бассейны были прекрасны. Там не так много жалоб. Нам больше всего понравилась колониальная часть, так как там было больше водных горок для наших детей 7 и 10 лет.
Минусы: мы бы предпочли более затененные области. Все кладут полотенца на стулья как минимум к 6 утра, поэтому вам нужно встать первым делом, если вы хотите найти хорошее место. Также наши дети ходили в детский клуб Barcy на берегу моря/Карибе на 3 часа, и когда мы забрали их, они оба плакали. Они занимались изготовлением пиратских шляп, и моя младшая не хотела участвовать в том, чтобы ей разрисовали лицо пиратом. Она несколько раз вежливо сказала им: «Нет, спасибо», вместо того, чтобы уважать ее пожелания. Ее прижали к земле и разрисовали ей лицо. Она очень расстроилась и заплакала, а потом ей сказали сесть, потому что она плохая, и заперли ее в клубе без присмотра, пока они все отправились на пиратскую охоту. Судя по всему, был еще один ребенок, который не хотел участвовать и был так расстроен, что его вырвало. Мои дети ходили в другой клуб «Барси» на колониальной стороне, и там было намного лучше. Персонал был очень дружелюбным, никаких жалоб.
Номера были очень устаревшими. Комнаты не имели для меня особого значения, так как мы там просто ночевали. Наш туалет работал без остановки, а заслонка внутри просто скреплялась куском ленты. Кровати были удобными, но маленькими.
Еда была в порядке, ничего особенного. Они могли бы добиться большего успеха со своей детской зоной. Много одних и тех же вещей, и куриные наггетсы всегда были переваренными. Мы обнаружили, что тропический/колониальный шведский стол был лучше, а еда свежая, а не такая высушенная. Завтрак меня разочаровал. Особенно блины всегда были пересушенные и холодные.
В целом, я бы не вернулся на этот курорт за те деньги, которые мы потратили.
Читать полностью
8
24 марта 2024 | brucemacdon
Хорошее соотношение цены и качества на Мьянской Ривьере.
Впервые на курорте Беркало. В целом, я был очень доволен своим пребыванием. Несколько курортов под одной крышей. Мы могли посетить и поесть всех, кроме двух из них. Очень хороший пляж и персонал. Я собираюсь перейти к форме ниже
Плюсы:
Красивые здания и территория. Достаточно ставка, чтобы быть интересной, но достаточно компактная, чтобы можно было дойти практически куда угодно за 10–15 минут. Есть автобус, который доставит вас в другие части курорта, если вы не хотите идти пешком.
Номера немного устаревшие, но чистые и функциональные. Удобные кровати, отличный душ. Мы остановились в здании Ушмаля, оно очень центральное и близко ко всему.
Очень хорошая еда в целом. Большой выбор в буфете. Большинство аля-карт заметно отличаются от шведского стола (пропустите стейк-хаус Ранчо, испанский и японский были лучшими).
Множество крытых дорожек защитят вас от солнца и случайного дождя.
Вечерние шоу — это то, чего вы ожидаете от достойного развлечения, организованного талантливым персоналом.
Минусы:
Кажется, разбавление выпивки становится отраслевым стандартом. Я испытал это здесь, и это не ограничивается только этой сетью. Домашнее красное вино - абсолютный мусор. Я заказал пару бутылок вин из карты. вино было в порядке, но цены были абсолютно преступными. 125 канадских долларов плюс за бутылку. Если вы хотите вина, совершите 10-минутную поездку на такси в сторону Канкуна. Есть супермаркет с большим количеством алкоголя по вполне приличным ценам. Multiplaza Puerto Aventura 307, 77782 Пуэрто-Авентурас, QR, Мексика. Вы можете принести свое вино в бары в формате «шведского стола» и по меню.
Поставить пиво в холодильник — это настоящее испытание. Оставлять чаевые в холодильнике полезно, но не всегда
Мы считаем, что зимнюю куртку моей жены украли из нашей комнаты. Мы не заметили, пока не ушли
Читать полностью
8
08 мая 2024 | rima12024
Хорошо
Все было хорошо, но еда желает лучшего для такого отеля. Обслуживание хорошее. Уборка хорошая в номере. Берег очень хороший.
Читать полностью
10
10 мая 2024 | Babei1980
Барсело Холидей
Моя семья и я провели две недели на этом прекрасном курорте и наслаждались каждой минутой. Спасибо Хулио Кастельяносу и команде Barcelo за фантастический отдых. Мы обязательно вернемся и с нетерпением ждем нашего следующего отпуска в Барсело.
Читать полностью
8
09 августа 2024 | NorthStar26269431010
Семейный отдых - отличное времяпрепровождение (с несколькими рекомендациями)
Мы были 7 семьями и отлично провели время. Потрясающие удобства для детей и взрослых, все разбросано порознь, так что никогда не чувствовал себя переполненным и обслуживание было очень хорошим. Еда была достаточно хорошей (не отличной), но остальные впечатления компенсировали это. Немного советов и рекомендаций. Проверка - в может быть долгий медленный процесс, так что сначала возьмите выпить и ожидайте ожидания/очереди. Расписание ресторанов на ужин - это кошмар для групп. Очень мало пробелов или открытых слотов, так что сделайте их как можно скорее. Мы пропустили несколько ночей... Самая большая промах – утром нет наличия кофе (< 10 : 30 ) где-нибудь рядом с пляжем. Нужно идти к противоположному концу курорта, чтобы рано утром выпить кофе. Кто не любит гулять по пляжу утром с чашкой кофе? В целом отличный опыт, и мы хотели бы вернуться.
Читать полностью
4
11 августа 2024 | Mackendy R
Хуже места, где я когда-либо был в Мексике за 12 лет моего приезда в Мексику.
Служба в этом месте ужасная.
Номера не большие, а в ванных комнатах есть плесень и пятна в туалете.
Я звонил дважды, чтобы пожаловаться на туалет и попросил другой номер, но мне сказали, что я должен заплатить и дополнительные $ 181 в ночь, если я не хочу оставаться в грязной комнате. Я говорил с Цезарем, одним из менеджеров, но он отказался помочь.
Читать полностью
10
15 августа 2024 | qhvruuus2c
Удивительное пребывание с удивительным обслуживанием
Эта группа курортов полностью оправдала онлайн отзывы! Свойство было удивительным, и обслуживание было одним из лучших, что я когда-либо имел в моих путешествиях.
Читать полностью
10
18 августа 2024 | Alex C.
Совершенство на полуострове Юкатан
Гнездится на прекрасном побережье Ривьера Майя в окружении красивой голубой воды. Это был идеальный курорт с моей семьей, мы могли идти от пляжа к бассейну в считанные минуты. Курорт имеет обширные занятия для взрослых, ищущих приключений, будь то водный мотоцикл до парасейлинга, подводного плавания, каякинга, удивительная дорожка, чтобы бежать по моему утру, а также множество вещей, чтобы дети были заняты повседневными делами. Это была моя 5-я поездка в область, и, без сомнения, наш ЛЮБИМЫЙ, мы чувствовали себя как дома с каждым поворотом, и все, с кем мы общались, были искренними.
Со всем этим было сказано, что два человека застряли на голову и плечи прежде всего, и мы специально хотели бы дать им особое признание, Гильермо на пляже Майя приветствовал нас каждое утро с улыбкой, независимо от того, как он был занят, он всегда находил способы разместить мою группу из 8 человек. Я очень скучаю по его “кафе con canela”, которое он принесет нам с завтраком. Другой - Сильвия Туз, которая не только каждый раз следила за тем, чтобы у нас было то, что мы хотим, она следила за тем, чтобы наши дети постоянно увлажнялись, у нее всегда была улыбка на лице, какой бы жаркой она ни была на улице. Barcelo Hotel Group повезло и счастье иметь двух выдающихся коллег, как эти. Мил Грасиас!
Читать полностью
2
18 августа 2024 | J F
Кошмар в Мексике
К сожалению, поездка, которую так ждала наша маленькая дочь (побыть с семьей на свадьбе) , обернулась для нас "кошмаром в Мексике". Когда мы прибыли, номер Премиум был удивительно грязным, пах затхлым/заплесневелым, балконная дверь не открывалась, и душ протекал. Мы решили, что можем мириться с этими падениями, так как мы не будем проводить много времени в номере (пляж, признаться, красивый) . Однако на вторую ночь я сильно заболел от еды "шведского стола" - самого страшного пищевого отравления, которое я когда-либо пережил в жизни. Я думал, что умру, если честно. Всю ночь болел, а весь следующий день я едва мог двигаться. Я смог начать рисковать из комнаты только через несколько дней. И, к сожалению, в первую же ночь, когда я вышла из комнаты, моя дочь и муж скончались от собственного пищевого отравления. Моя бедная девочка была жестоко больна всю ночь и пролежала в постели весь следующий день и последующие полдня. Мы почти ничего не едим, кроме воды в бутылках и булочек/хлеба до конца поездки. Я потратил только 2 . 5 дней без грязной комнаты всю поездку, и мы с дочерью пропустили семейную свадьбу. Это было отвратительно. Я просто хотел доставить нас всех живыми домой. В разгар этого у персонала отеля не было никакого имбирного эля или какого-либо посредничества, которое могло бы помочь, и персонал даже попытался взимать с нас плату за утешитель, которым болела моя дочь. Нереальный опыт. Мы не могли рекомендовать этот отель никому.
Читать полностью
10
19 августа 2024 | jenniferfariahope
Отпуск 2024
У меня было замечательное время без проблем обслуживание было замечательным еда была вкусной персонал был очень доброжелательным и добрым
Читать полностью
10
19 августа 2024 | Passenger42092945033
Отличный отпуск
Мы потрясающе провели время на пляжном курорте Барселу Ривера Майя. Сильвия из лобби-бара и бара у бассейна действительно сделали наше пребывание незабываемым и приятным. Курорт был очень ухоженным, чистым, и множество развлечений. Я очень рад, что мы решили остановиться в этом отеле.
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Luis
Отличный семейный отдых
Мы были на пляже Барселу Майя в течение пяти дней на прошлой неделе, и у нас было веселье.
Как мы путешествовали с сыновьями ( 15 и 13 лет) мы искали курорт с несколькими бассейнами и вариантами и мы нашли правильное место.
Мы исследовали различные бассейны, пляжи и рестораны из других отелей (Caribe/Tropical и т.д.) и позволили нам выбрать, что мы хотим делать каждый день.
Комплекс очень большой, но это хорошая прогулка. Мы использовали тренажерный зал, Спа и гидроциклы, но не могли использовать байдарки из-за плохой погоды в последние два дня.
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | jdc0305
Отличный отель
Отличное место для отдыха. Пляж Майя, на мой взгляд, был лучшим вариантом. Большие комнаты. Еда и напитки повсюду. Дружелюбная служба. Быстрый ответ. Персонал выходит за рамки, чтобы попытаться помочь и ответить на любые вопросы. Это 45 минут от аэропорта Канкуна, поэтому вам понадобится транспорт, но стоит каждый пенни.
Читать полностью
4
05 ноября 2024 | irynamico85
Отвратительный опыт
Номера это ужас и кошмар, старые влажные матрасы, плесень на потолке, не работающий кондиционер, грязная ванная. Ребята, питание вообще атас.. ну нельзя так... Готовилось из остатков вчерашних не съеденных блюд, все было вот прям не вкусно. Зависит скорее всего от повара, потому что были на ужине в Тропикаль, там ситуация другая, больше и разнообразнее, вкуснее, свежее. Напитки в баре отвратительные, спасал только пляж
Читать полностью
4
09 ноября 2024 | vickimaster07
Totally disappointed
Никогда бы не вернулся на этот курорт. Останавливались в барсело дворец здание Оахака. две звезды за чистоту и красоту курорта. Это огромный курорт и не так удобно. Нам потребовалось 10-15 минут, чтобы дойти до буфета из номера. Все было как-то далеко. Еда была совсем не отличная. Даже в итальянском ресторане мы забронировали столик. Не мог съесть большую часть. Не заказывайте макароны 👎🏻. Ничего особенного в буфете. Как будто полностью разочарован. ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ не включено! Придется платить за все, что закажете в номер. Если у вас нет детей и вы хотите развлечься, найдите другой курорт, серьезно. Пытались купить бутылку в сувенирном магазине, после 10 вечера ее не продавали. Не весело в бассейнах. Это был мой первый раз, когда я была так счастлива вернуться домой из отпуска.
Читать полностью