Belmond Maroma Resort & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
4
06 мая 2013 | Yelena K
Самый слабый сервис вы найдете именно здесь!
Действительно прекрасное расположение пляжа, красивая и удобная мебель на нем. Интерьер и экстерьер отеля включая номера, рестораны и прочее в мексиканском стиле, на любителя в общем... Качество еды оставляет желать лучшего... Так как очень не большой выбор, и очень мол, что вкусно...находясь пару дней можно даже не заметить этого, но есть там регулярно в течении недели к примеру, это просто ужас! К концу нашей поездки нам просто не хотелось ходить на завтраки и тем более ужинать. Но самое печальное в этом отеле то, что обслуживающий персонал, а в частности официанты не понимают тебя вообще! А точнее постоянно делают вид, что понимают, при этом полностью игнорируя твои просьбы принести что то и.т.д. За эти деньги... Цены на отель и еду не соответствуют никак с их качеством! Если бы они расширили меню, сделали его более съедобным, и поти полностью поменяли персонал, или отдали их на росы англ. Тогда можно было бы оставить такие деньги получив удовольствие!
Читать полностью
8
13 марта 2014 | luchiai
Красиво как в кино
Плюсы
Отель вероятно самый красивый из всех на ривьера майя. Шикарные номера( как во всех Orient Express ). Как во всех отелях этой сети- стилистика- дерево и роскошь для так называемых " олд мани". Вид и номеров на пляже( в нашем случае 59- это первый этаж и 66 это второй этаж) без всяких нареканий превосходно!! Как в лучших голивудских фильмах. Публика соответствующая- дорого, спокойно и не очень молодо. Лежаки отличные, качество еды отличное( немного сырое для меня мясо на барбекю) всего достаточно с все очень красиво. Синие лежаки, белоснежные скатерти, тишина и покой. Спа- как всегда очень красивая зона спа и отличные процедуры и мастера ( не дешево, но понятно за что). До плая дель кармен на такси минут 15-20 ( цена 20-25$). До канкуна минут 30-35( цена долларов 60). Море красивое, на входе немного мелковатое но песок идеален и убирают хорошо. Общее впечатление- для меня отличный отель с первокласным спа и нереально красивый .( фотографии получаются как в журнал). Фото на сайте полностью отражают действительность.
Минусы
Не хотелось писать, но надеюсь что руководство отеля прочтет и учтут это в работе.
Номера стоимостью 2500$ ( точно сумму не помню) в сутки, являющиеся наивысшей категорией в отеле надо бы убирать не при клиентах и не в обед. И вечером хотелось бы не малюсенькую печенку или два крохотный леденца а как то покрасивее. Пошлите персонал, хотя бы руководство поучится у итальянских ориентов- как там убирают и складываются вещи- это просто мечта!!!! При наличии русских можно быть и повнимательнее и на 8 марта хоть цветочек положить . Корзинку с фруктами в таких категориях но марев можно если не менять каждый день то хоть убрат завядшие. Грязные бокалы- модно мыть и ставить на место а не забирать их бесследно и возвращать чистые после третьего напоминания. Полотенца на лежак возле такого номера можно хотя бы подходить и спрашивать нужно его поселить или нет а не ждать что гости будут пытаться поймать персонал и просить об этом . Массаж в персональный кабинке- павильоне, можно хотя бы предложить. То же касается и обслуживание на пляже, не поймаешь персонал никто не принесет ни за какие деньги не предложит( деньги не малые) последние 2 дня у персонал ноги лежака грязные стаканы от коктейлей в количестве 5!!!!!!!штук два дня стояли и никому дела не было , хотя и убирали и лежак накрывали по нашей просьбе полотенцем, но поскольку персональное просьбы убрать грязь не поступило( не успели персонал поймать) то и дела нет никому. В один из дней всей компанией ждали на завтрак кофе и элементарные круасаны минут 50, еда и кофе появились только после тяжелого разговора с хостесом. В другие дни все было нормально. В один из дней бесцеремонно в 7 утра трижды звонили что бы отдать нам термос и кружки, в другие нормально всё ставили за дверь. При выезне несмотря на тройное напоминание!!!! забыли вызвать такси, хотя мы говорили.
Девушки на ресепшен- самые безразличные и не внимательные!!!! Поучитесь у остальных ориентов!!!!! В таких отелях люди работают годами и каждый раз возвращаясь персонал тебя помнит и помнит даже какой кофе ты пьешь !! Наверное это специфика местного обучения или просто никто об этом не говорил.
Как то много негатива получилось- но все могу подтвердить фотографиями и конкретными примерами. Заплатит за пять ночей , за два номера более 20ххх$ и потратив в отеле. 10ххх$ ждешь такого же обслуживания какое в остальных ориентах и которое соответствует внешнему прекрасному виду отеля!!
Обязательно напишу об этом на сайт ориент экспресс!.
Чтобы исправить весь написанный негатив напоследок скажу огрооооооооомное спасибо всем ребятам в баре!!!! Вот кто умеете работать так как заявлено в отеле!!!!!! Отличное обслуживание!! Безупречно. На ресепшен мужчины тоже вне всяких похвал- терпеливы и внимательны. Может просто нам не очень повезло с девушками, лишь одна, не помню имени, была очень внимательна.
Вывод - для меня лучше ориентов нет и я вернусь обязательно надеясь на чуть лучшее обслуживание. Для всех у кого есть возможность- поезжайте и насладитесь настоящим красивым и роскошным отелем в духе старой Европы не обращая внимание на мелкие неурядицы!!
Читать полностью
10
08 августа 2014 | Radiograma
Отель, который запомнился
Были с семьей в январе.
При поселении рекомендую посмотреть заранее номер. Там есть номера обновленные и не очень:).
Также сразу надо понимать, отель не огражден от джунглей:), а это значит, что гости могут быть самые разные. Еду на балконе не оставлять!
Итак, номера есть более новые и расположенные на передней линии у моря и более старые. Пляж просто великолепен! Огромный, просторный с прекрасным песком. Два ресторана не вызывают нареканий.. Блюда из рыбы и лобстера просто великолепны! Винная карта- отличная. В баре на пляже около 200 видов текилы. Очень приятно завтракать в 30 метрах от кромки прибоя, на рассвете.
Но отель весьма зависим от погоды. Он более ориентирован на солнечные дни. Если вы попадаете в период дождей, то там развлечений не много.. Разве, что 200 видов текилы продегустировать
Читать полностью
10
01 декабря 2014 | Дмитрий Г
Между джунглей и морем
Прекрасный белоснежный пляж непосредственно перед отелем. Очень красивая территория. Уютные просторные номера с великолепным видом. В ресторане обязательно пробуйте блюда из рыбы и лобстеры. Они просто потрясающие! Прожили здесь 5 дней как в сказке.
Читать полностью
10
30 декабря 2014 | Gavr0sh
BELMOND MAROMA RESORT & SPA
Очень необычный отель. Интересна история его создания - строился отель долго и с большой любовью и на территории комплекса сохранилась хижина его владельцев, которые прожили здесь, на берегу моря 15 лет. Здесь действительно царит домашнее гостеприимство и чувствуется индивидуальный подход к каждому гостю. Территория комплекса утопает в зелен и цветах. Среди пальм порхают бабочки и летают попугаи. Номера красиво декорированы, на стенах висят произведениями местных мастеров. В отеле уникальный СПА-центр, основаный на традициях целительства древних майя. Некоторые процедуры не проводятся больше нигде в мире...
Читать полностью
6
30 декабря 2016 | Tanya407
Есть что улучшать
Мы третий раз в этом отеле.
И раз от раза впечатление от отеля ухудшается. Больше, видимо, сюда не приедем. Одно безусловно хорошо - здесь нет толпы людей. В пасмурную погоду в отеле мрачновато, комнаты, оформленные в стиле традиционного мексиканского жилья, выглядят неуютно , присутствует запах затхлости и сырости даже на высоких этажах .
Жутко неудобные шкафы, мало места для хранения и темно, везде темно.
Пожадничали на чайник в номере, за чашкой чая надо идти в ресторан.
Кстати, про ресторан. Завтрак только по меню. 2-3 дня ещё терпимо, потом очень становится скучно от еды, повторяющейся без конца. Все слишком сладко, овсяную кашу предлагают на воде или молоке. На самом деле при заказе "на молоке" просто добавляют в сваренную на воде кашу молока немного. С фруктами вообще беда. Вам принесут чашку порезанных заветренных фруктов. Если попросите тарелку фруктов , получите неспелые и нес'едобные кусочки ананаса и дыни .
В обед и ужин трудно выбрать что- то для чувствительного желудка . Все жирное , сдобренное специями и зажаренное. Наши опции были "Catch of the day"( при этом неважно, какую рыбу вы закажите и как они Ее обзовут - группер, снайпер, сибас , получите кусок рыбы, типа трески) и жареный кусок курицы. И то и другое стоит около 30 долларов за порцию. Очень дорогое вино, даже местное. Возможность раздобыть яблочко одно- сходить в фитнес клуб, где они лежат в тарелке. Это подсказка . Или навестите соседний отель, в котором все включено в стоимость и фрукты доступны круглосуточно. Просто считали дни, когда переедем в другой отель.
При заезде попросили номер с гамаком на балконе, нам твёрдо обещали и сказали, что такая возможность есть.
Попросили только одну ночь провести в номере без гамака и забыли об обещании напрочь . Такое отношение к постоянным клиентам.
Учитывая очень высокую стоимость этого отеля, мы считаем, что надо поискать что- то другое. Как опция "Secrets Maroma"рядом. Отличный отель!
В отеле заявлен бассейн с подогреваемой водой. Но вот тёплой вода была редко. Если заявлен бассейн с тёплой водой, будьте добры предоставить его клиентам.
Пропала та атмосфера избранности и роскоши, ради которой мы ездили сюда.
Читать полностью
10
31 декабря 2016 |
Почти безупречный
Мы посетили этот курорт для наших 6 по или в 7 по раз дважды в этом году. Да, это очень хорошо.Обстановка, виды великолепные, пляж красивый, теплая вода, атмосфера курорта очень спокойного и расслабляющего. Персонал внимательный и очень старается, чтобы угодить, иногда слишком жесткие. Мы упомянули, что обычные прерывания во время еды скоро стали отвлечением...... Слишком им не терпелось спросить, нужно ли что-то еще, может быть сделано, и т.д. Мы не нужно или хотим такое постоянные подлизывающееся внимание.Chrissy, что новый на курорте (но не belmond как она Техасе 'Ed из лимы], был не меньше, чем впечатляющим. Она часто регистрация с нами после того, как телевизор в номере было незакрепляемым, и даже поставил монитор NETFLIX. Она предложила поменять номер в улучшении, но мы отказались, как на отпуск, это немного утомительным.Пляж - все равно получает много ветра унесенная морские водоросли в несколько дней. Это взяли эффективно машиной, которая 'получает' его быстро. Интересно, почему участок оставили неубранным, Чирсси объяснил, что курорт не владеет этим разделом отеля. Когда я сказал хорошо, если они не удаляют его, Belmond имеет к, так как он не приятно гостям на пляже. Это было после того убирали два раза в день.Еда очень хорошая, так как мы сообщили о недавней поездки, хотя мы оставались курорт на примерно половину ужинов. Обслуживание было неудобно начать пытаться разобраться с моей довольно серьезной ресторанной аллергией[Я перевожу epipen для серьезных реакций). Это не все, что трудно, но я, возможно, приходилось едят очень простые блюда, пока они не понимали и могли избежать обслуживать моего дьявола. Это было болезненно как последнюю поездку, она была все сделана безупречно.В целом, вы должны разместить это в ваш список замечательных курортов. Это действительно
Читать полностью
10
02 января 2017 |
Рай в Мексике
Замечательный отель с момента прибытия и были вручены "Маргарита" бассейном до момента выезда с зря поездку домой. Отдельное спасибо самой прекрасной команде для замечательного отдыха. Нам повезло остановиться во многих отелях Belmond, но обслуживание в Марома было по-настоящему особенным. Пляж, рестораны, обслуживание гостей и горничные, всегда один на выходе заранее, и нам предложат все необходимое, никогда не приходилось просить. Пляж красивый, есть отличный подводное плавание с маской и трубкой в соседнем рифе, бассейн - прекрасное место, чтобы поплавать и бар Freddys на обед, коктейли на закате не могут быть лучше. Спасибо всем за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
03 января 2017 |
Замечательный отель на красивом пляже
Красивый курорт с прекрасным обслуживанием и отличной едой. Мы были приятно удивлены весь наш отдых. Несмотря на то, что напряженной рекламной неделя и полон отелем, мы никогда не чувствовали толпы и не приходилось бороться за отличный зона отдыха на пляже или хороший стол на ужин. Обслуживание было особенно хорош. Все были хорошие номера. Еда была отличной, особенно завтрак и спа были отличными. Пляж был очень красивым. Легко добраться из Нью-Йорка всего в 30 минутах езды от аэропорта "Cancun". Мы определенно вернемся.
Читать полностью
10
11 января 2017 |
Лучший из лучших
Belmond - лучший отель на побережье от с кунжутом Канкуна, который не обходится дешево Белиз - И мирового класса. Поэтому поезжайте в мертвый сезон, где обслуживание и отдых, возможно, еще выше, чем людей находиться.
Читать полностью
10
18 января 2017 |
Очень романтично
Мне очень понравился этот отель. Расположение шикарное. Обслуживание потрясающее, незаметное и персонал. Еда очень хорошая. Каждую ночь свечи расположены на всей территории курорта, он создает невероятную атмосферу. Это тихое и безмятежно место. Одно предупреждение - цены в отеле высокие; но глотайте глубоким, просто наслаждайтесь.
Читать полностью
10
20 января 2017 |
Красивое и отличное обслуживание
Мне потребовалось год, чтобы написать этот отзыв, но побывав в другие очевидно 5-звездочные отели, так как я понял, как фантастический Марома был.Персонал очень дружелюбный, услужливый и кажутся искренне гордящимся своей стране, работой и культурой. Они такие приветливые каждый день и узнают вас и спросить о том, что вы сделали в течение дня и оставьте время, чтобы рекомендовать вещи из поездок и мест вниз к их любимое коктейлю или еду. Еда и напитки в отеле свежие и вкусные, и есть отличный выбор. Они всегда делают потрясающие и различные меню как пляжные барбекю и традиционная мексиканскую ночь. Мы были здесь на новый год и фейерверки, группа и коктейли были такой забавой.Время, потраченное на пляже, прекрасная атмосфера и персонал очень внимательный приносит полотенца и выбор напитков и еды. Каждый день кто-то выпускает деревянную тележку, предлагающую напитки со льдом, сухофрукты или мороженое.Есть также предлагаемые понравилась водные виды спорта, и мы взяли напрокат немного парусной лодки почти каждый день, мы ездили на плавающую под водой с маской и трубкой поездку, и мой бумажный змей мужа путешествовал серфингом. Мы не ныряли с аквалангом, но мы слышали от других, что он очень хорошо.Отель поддерживается безупречно, и идеально подходит для прогулок с его зрелыми садами и лесом позади отеля, который вы можете прогуляться и поездку на велосипеде через и увидеть животный мир.Спа очень хороший и предлагает гостям хороший выбор по работе. Мы съездили на несколько организованных поездок в сеноты и плавать с черепахами. Оба были хорошо организованы и были очень дружелюбные и хорошо осведомленных гидов.Жаль, что я не помню имен всего персонала, но, в особенности член персонала Мозес, поля и Фернандо были милыми и услужливыми.У нас с тех пор был маленький сын и я уже с нетерпением жду можно взять его в Марома и, конечно, буду смотреть на другие отели Belmond на будущее отпуска.
Читать полностью
10
22 января 2017 |
Замечательное пляжное впечатление
Мы провели неделю в Марома Belmond и наслаждались каждой минутой. Удобства - картина, красивая и ухоженная, что сильное ощущение пляжа, культуры коренных людей и джунглей. Персонал в основном - каждый. Они дружелюбны, людей, ответственные люди и заставляют вас чувствовать себя как дома. Утренний завтрак, включенный в стоимость - всегда очень вкусный, со множеством здоровыми вариантами. Пляж в Марома Belmond среди самого лучшего в мире. Спа потрясающий. Номер был красивым, но туалет был маленьким. Есть за дополнительную плату, что телевизор в номере, но мы не считали, что он стоит, так как это был прежде всего мексиканский телевизор. Он был полон замечательные впечатления. Мы определенно вернемся.
Читать полностью
10
23 января 2017 |
Вау, отличный отель, старый отель "Hacienda" и так в хорошем состоянии. Прекрасный сервис! и отличная еда.
Отличный отель в целом. Конечно, великолепное обслуживание, то же самое, так как вы добрались бы лучший отель Four Seasons во всем мире. Бренд Belmond - старый Бренд Orient Express и натюрморты до его высокого уровня. Отличный и красивый отель, где можно поесть и расположение на пляже, в 20 минутах езды от Playa del Carmen, но, честно говоря, не хочется покидать отель.
Читать полностью
10
28 января 2017 |
Belle Белмонд!
Мы только что были замечательные 11 дней в Марома Belmond - красиво спроектированный, теплый отель с исключительным персоналом, который был приветливым, внимательный к нашим просьбам и кто источал чувством гордости за их отеля, культуры и Страны! Отель имеет отличное, 5 - звезда, удобства, но и имеет теплоту к окружающей обстановке, что это часть - игуан, coatimundis и пеликаны были так же частью нашего опыта Марома Belmond как бассейны, отличная еда и напитки и пляж - боковое обслуживание. Одно впечатление, которое мы рекомендуем, пытается путешествие для снорклинга с Giovanni & Jose в школе дайвинга отеля - моя жена и я гулял с Джованни вместе, и он показал нам цветную рыбу рифа, барракуду, омара, морскую звезду, Рэй, угря, сенот и - очень здорово - черепаха. Наш совет, не отстают от Джованни в воде! Он имеет броский Видимость и покажет вам лучшую дикую морскую жизнь Карибского моря!
Читать полностью
10
29 января 2017 |
Отличный отдых на прошлой неделе на курорте Belmond Maroma
Мы останавливались на 3 ночи на пятизвездочном курорте Belmond Maroma это на прошлой неделе. У нас был номер с видом на пляж на первом этаже № 32. Номер был маленьким, но мы любим это место и не попросили переселиться в номер побольше. Все было отлично, все вокруг. Пляж просто непревзойденный. Мягкий песчаный пляж с очень хорошими кушетками, и т.д. Персонал был очень внимателен к вашим нуждам. Они предлагают разные вещи, холодные напитки, орехи, другие предложения. Просто отлично. Очень хорошая еда.
Читать полностью
10
31 января 2017 |
Вы можете медитировать на памяти о его пляжей.
Отели Belmond - одно из самых очень понравившегося размещения меня и моей семьи. Нам повезло остановиться в отеле Belmond в Катаратасе Das, Игуасу-Фоллз Бразилия и Grand Hotel Belmond Timeo в городе Таормина, Италия. Так что мы ожидали что-то близко к совершенству здесь Ривьера-Майе. И это было. Плюс пляжи Belmond самые лучшие из всей Ривьера-Майи.Есть всего несколько мест на нашей планете, к которой я был бы рад вернуться в любое время. Это один из них. Безупречный сервис, фантастические виды, и теплый, как свежее молоко - вода Карибского моря. Если вам повезет поймать рыбок от океана во время рыболовной экспедиции, кухня Белмонда отлично готовят его для вас.
Читать полностью
10
09 февраля 2017 |
Maravillosa Belmond
Я только что вернулся после замечательной недели она гостеприимства. Belmond аутентичный, маленький отель, расположенный на красивом пляже. Если вам нужно некоторое омоложение для вашей душ, это место, вы найдете его. Океан, джунгли, животный мир, пляж, ежедневная йога / медитация и спа-процедуры все поможет снять стресс у вас лучшим всеми возможными способами. Можно остановиться во многих хороших пятизвездочных отелях и ожидать определенный уровень обслуживания и услуг за ваши деньги, но элемент, что делает хороший отель отличный, всегда - персонал. Персонал здесь очаровательный, дружелюбный и гостеприимный и явно гордится тем, что они делают. Я не могу прокомментировать поездки или развлечения - я не чувствовал необходимости сделать что-то еще. На самом деле, я не покину отель, пока я не уехал в аэропорт. Я уверен, что вернусь сюда и буду более разнообразным, и в следующий раз. На самом деле, я должен буду вернуться, когда я оставил немного части центра там. Я уже скучаю за свои "Маргарита" в баре Freddys - не говоря уже о том, что солнце!
Читать полностью
10
21 февраля 2017 |
Хотелось бы остаться подольше
Мы только что вернулись из в трех - однодневная поездка в Марома Belmond, и нам хотелось бы остаться подольше. Отель поддерживается в безупречном состоянии и обставляется, и территория зеленая и красивая. Персонал был дружелюбным - быть терпеливым с нами, когда мы практиковали наш испанский. Я постоянно говорил моему жениху "они буквально продумали все". На пляже было много шезлонгов и кроватями; еда была отличной; обслуживание было замечательным; спа был великолепным, и расположение было просто 30 - минутах езды от аэропорта. Belmond стоит своих денег и идиллического расположения, если вы ищете тихое, спокойное поездкой. Мы уже пообещали нам, что мы забронируем поездку.Спасибо, персонал Belmond, для такого замечательного отпуска!
Читать полностью
10
26 февраля 2017 |
Спокойное зимнее путешествие с красивым пляжем и скромную атмосфера
Наш февраль '17 отдыха был возвращением в Марома Belmond, потому что нам очень понравился он так 2 года назад. Много туристов, подумайте о Ривьера-Майе как о переполненных пляжах вообще - наши отели, которые курорт двадцатилетних гуляки Весенних каникул. Belmond Марома является полной противоположностью. Шезлонги на пляже находится достаточно далеко от соседней кровати, чтобы обеспечить атмосферу Zen, так как вы наблюдаете медленный повторялся Surf. Есть большая зона для плавания. Еда отличная, со свежей местной рыбой, наш любимый отель. Мы ели вне отеля на завтрак, обед и ужин. Официанты и пляжные сотрудники очень дружелюбные. Особая благодарность официанту Мойзесу и к пляжному дежурному Онессимо. Массаж, который я получил в спа, был превосходным. Мы сделали много пляжного отдыха на всей территории Карибскому море (слишком много островов, чтобы перечислить здесь) за последние 30 лет. Теперь мы нашли тот, в который мы будем часто
Читать полностью
8
26 февраля 2017 |
Волшебное место, но не самое отличное соотношение цены и качества
Марома - волшебное место, особенно ночью с сотнями свечей, которые они место в пути прогулки. Архитектура и стиль отеля оба потрясающие. Это отделан исследования в том, как сделать архитектурное озеленение – действительно одно эпическое место "за другим. Номера прекрасные, просторные и хорошо обставленные. Персонал феноменально дружелюбный, и обслуживание было на высшем уровне. Еда отличная, хотя через 5 дней вы хотите поменять ее немного и, вероятно, уйти место. Бассейны, пляж и пляжный бездельничанье великолепные.В общем, мы рады, что выбрали Марома и забронировали Ocean Front Suite. Хотя мы предположили, что все эти номера шли с малим, решают номер сразу ванная и отдельный бассейн Данка как на фотографиях. Мы были ошибкой. Нам дали номер, в котором была вторая спальня, в которой мы не нуждались, ни хотели. Когда мы спросили наш счет лично об этом, она посмотрела на нас, как у нас были две головой и как-будто, не решил, что существуют Suites номера. Однако, когда мы начали осмотреться, мы обнаружили, что половина таких номеров с видом на океан (4 из них) действительно идет с тренажерным залом и была незанятой. Это было неприятно, когда мы переедем в такой номер, если бы проверять лично, который отвел нас в наш номер, больше сообщили или прямая.На третий день нашего пребывания в номере над нами стал занят. Мы были в номере № 63. Мы могли их слышать каждый шаг. Они были очевидно очень шумными людьми, но когда вы платите по той же цене, мы заплатили, шум не встретили и влияло на наш сон и удовольствие прекрасный номер на 2 дня.С аквалангом довольно хорошее, но я бы сказал, не отличный. Я провел три дайвинга, и третий погружением все выглядело так же, как и второе погружение. Отель находится рядом и вечеринки и лодка маленький, было хорошим. Все довольно маленький дайвинг дрейфа. Довольно много морской жизни в отличие от подводного плавания с маской и трубкой.Мы не пользовались спа, но территория спа была очень красивой.Несмотря на многое шарм Марома, мы не знаем, будем ли мы вернемся в Марома снова по причине ниже:Система питания, оказалось, не была отличной. Вы получаете бесплатный завтрак так или иначе, поэтому, вы платите 100$ ++ на человека для двух еды, который не кажется таким плохим. Однако, моя жена часто пропускал большинство завтраков и несколько обедов, а затем они взяли бы нам дополнительную плату за ужином, если бы у нее, например, были закуски и суп вместе с ее первый блюдом. Потом они также берут деньги за обычной воды на ужин.Нет никакого подводного плавания с маской и трубкой от пляжа вообще. Нас убедили, перед бронированием, что хорошее подводное плавание с маской и трубкой было очень близко к курорту. Вместо этого мы должны были заплатить 80$ ++, чтобы быть взятыми к некоторому очень посредственному сноркелингу на расстоянии в приблизительно 10 минут лодкой. Не очень удобно и разумная цена для тех, кто любит плавать под водой с маской и трубкой.Ни одно из не моторизованных водных видов спорта не включают лопасти или единственный Парусный катамаран. Вы должны заплатить за них, и цены высокие. Нам сказали другие гости, что они просто сняли эти вещи по пляжу в Секретах за меньшие деньги.К этому положения, никелю и тускнению при необходимости платить за воду в еде и напитках кажется немного слишком. Наименее дорогое вино за 16$ стаканом (середина дорожного вина) заканчивает тем, что было более чем 20$ после всех взносов за услуги и налогов. 30% за дополнительную плату относятся ко всему, что вы делаете или едите. Довольно большой поворот выключать - вы спросите меня.Трактор обстрела водорослей, действительно, поезжайте туда и обратно практически весь день, который действительно становится старым, особенно дизельный запах. В последние два дня мы были там, он не мог поддерживать на высоком уровне, так как был восточный ветер и водорослей были ужасными. Настолько плохо, что большинство людей даже не вошло в воду. Определенно не отличный пляж с восточным ветром.Кроме того, в последний день мы были закрыты из номера в 9 утра, когда мы пришли на завтрак - позорно и неудобно!Джакузи не очень удобства, так как никогда не было жарко, и самолеты практически бесполезный. Нет пинг-понгом, так как каждый шар на территории отеля не был пустовал. Мы попробовали около 10 из них.
Читать полностью
10
27 февраля 2017 |
Один из лучших
Он был очень расслабляющим отдыхом на тихой районе Плайа дель Кармен. Пляж был красивым, с очень удобными "кровати", чтобы полежать на. Обслуживание было очень внимательным и дружелюбным, и еда была аутентичной и вкусной.
Читать полностью
10
07 марта 2017 |
Отличное обслуживание в раю
У нас был очень расслабляющий отдых на этом красивом курорте. Обслуживание было потрясающим, они старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя отношения. Наш номер был очень хорошим. Нас переселили, поэтому я не знаю, что стандартный номер похож, но наш был просторным, с гостиной и лучшим из всего, что у нас был внутренний дворик. Каждое утро мы начинали свой день с дополнительного обслуживания кофе / чай / горячий шоколад, сидя на том патио на море. они мы посещали урок йоги в спа.Мы с мужем были массаж. Мой муж был потрясен его, я не был.Мы проводили дни ходьбы длинный белый песок и бездельничающий, попивая потрясающие "Маргарита" ". Еда была очень хорошей!Если вы хотите полноценное расслабление, это ваше место. Нет телевизора в номере и нет ночной клуб внутри. Я тот факт, даже когда у них была музыка, это был мягким и закончилась раньше. Я бы воспользовался немного больше развлечений. Вы можете, однако, уйти кампус к Cirque du Solieil "или другое место для того, если вам нужно больше событий.
Читать полностью
10
12 марта 2017 |
Мексиканское реальное впечатление
Это - такое хорошее место, где вы можете наслаждаться удовольствием реального мексиканского впечатления, расслабить и разъединить от всего. Персонал супер теплый и профессиональный. Отель хорошо ubicated и таким образом частный и скрытый. Еда и особенно барбекю в пятницу были восхитительными. Диего рекомендовал нам, и это был такой успех! Видьте вас в следующем году Марома!
Читать полностью
10
13 марта 2017 |
Восхитительный этим замечательным отелем!
Я недавно останавливался в этом замечательном отеле с моей подругой, и мое пребывание было прекрасным. От прибытия в отель, через проверку - в, завтрак, до нашего отъезда, я никогда не чувствовал это хорошо. Каждый сотрудник заставил меня чувствовать себя как дома.Место было похожим на реальный рай. Мы действительно наслаждаемся номером и пляжем.Один сотрудник пошел определенно вне выполнить наши потребности. Его именем был Диего. Я никогда не мог благодарить его достаточно за создание незабываемого нашего пребывания.Мы уже ожидаем возвращаться очень скоро в следующем году.
Читать полностью
10
20 марта 2017 |
Какие уникальные впечатления от этой скрытой раю!
Я останавливался в Марома Belmond на неделю с моим другом. Это был наш первый раз с Марома Belmond и, хотя у нас были большие ожидания, так как мы были к другим отелям Belmond, это было что-то лучше. Наш номер был красивым и очаровательным. Еда была великолепной, и нам особенно понравился бар Freddies. Мой любимый был салат из помидор с козьим сыром с карамелизованным луком - высшее качество. Кроме того, паста с лангустином была красивой.По сравнению с другими пляжами в районе пляжа Марома самый лучший. С нами обращались с уровнем профессионализма в любое время и с индивидуальным подходом, который сделал наше пребывание уникальным!
Читать полностью
10
21 марта 2017 |
Отдых островная чувство
Это был наш первый визит в Марома Belmond, и моему мужу и мне очень понравилось! Территория отеля красивая (джунгли - как) и в очень хорошем состоянии. Мы останавливались в номере-люкс с видом на океан (№ 24), который находится в главном здании по лестнице. Вид был потрясающий! Мы сидели на наш собственный террасе каждое утро, наслаждаясь бесплатным кофе и горячий шоколад (принесли в наш номер ежедневно в наше необходимое время). Действительно лучший горячий шоколад! Это было просто отпуском длинные выходные для нас, так что мы не решились за пределами курорта. Я рекомендую расслабляться на пляже (пляжные официанты были очень внимательны), обязательно посетите роскошный спа, и велопутешествие джунглей было очень хорошим. Это больше, чем просто ездит на велосипеде через джунгли. В конце нас угощали свежий самодельному соку и находится и до милого массажу. Мы наслаждались трапезой в двух ресторанах и особенно понравились поужинать в Баре Фредди на пляже. Еда и напитки отличные, особенно Ceviche и маргарита. Все, с которыми мы столкнулись, были очень дружелюбны, мы очень хорошо расслабились и дома. Это небольшой, частный отель, который был прекрасным наш отпуск. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
8
22 марта 2017 |
Холидэй
Мы хотели провести 17 дней в разных частях Мексики и выбрали этот отель в качестве 6-дневной отделки к нашему отпускуПерсонал и расположение отеля было превосходнымЕда и удобства были очень хорошие, с очень хорошим (рекомендую) баромУ нас был полулюкс с видом на пляж, довольно тихо и достаточноПроверьте свой номер, перед бронированием некоторые номера, менее частныеХороший выбор ресторанов с разнообразным меню, но постоянно хорошего счастливого приветливый персонал, когда вы ужинаете, которые очень внимательный и дружелюбныйСледите за налог на еду и напитки и обслуживание на вершине счета, 31 процент в целом хорошо портит удовольствиеЕсли у вас нет финансовых ограничений, наслаждайтесь этим отелем, что мы и сделалиЗавтрак, обязательно с прекрасным видом на океан любит
Читать полностью
10
31 марта 2017 |
Фантастический отель
Мы провели 8 дней в Belmond, и это было просто великолепно. Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Мы сразу почувствовали себя как дома. Номера были традиционными дизайн, но очень чистые и было все обычные вещи, ожидаемые в хорошем номере. Единственное исключение - телевизор, который не был ни в одном из номеров. Это не было проблемой для нас, когда мы проводили время снаружи на великолепном мягком песчаном пляже, лежащем на огромных двойного лежаках на пляже или вокруг прекрасного спокойного бассейна.У отеля есть ощущение старой школы, которое идеально, и вы чувствуете себя очень желанными гостями всеми. Если вы ищете очень спокойно, солнечно, современный, со всем отелем современными техники, это не подходящее место. Однако Wi-Fi очень хороший везде, и есть кондиционером гостиная с огромным телевизором, включенным весь день за теми из вас, которые нужно посмотреть спорт / новостями и т.д. Еда восхитительная, особенно отличные завтраки и еда в баре.В целом, мы не можем ни на что пожаловаться, и мы обязательно вернемся в следующем году.
Читать полностью
10
02 апреля 2017 | Jim Y
Еще раз, совершенство
Мы провели наши 10 ночных весенних каникул в Belmond на второй год подряд. Еще раз это было потрясающе. С момента приступили к обед после просто прибытия и нашего сказанного официанта, "Сделайте вас до сих пор как приправа для салата в сторону, Ms. Тина? "Мы знали, что были в за отличную поездку!Еда - еда здесь замечательная. Мы не покидали отель. Включенный завтрак отличный. Свежие кесадильи, корзина с выпечки и широкий выбор первых блюда делают это особенное завтрака. Обед также хороший. На ужин мы обычно удаляли меню El Restaurante. Я бы сказал, что меню El Sol, казалось, изменилось с прошлого года и нам не понравились блюда довольно так же. Однако вы можете сидеть в одном из ресторанов и убрать любое меню, поэтому у нас было много блюд на выбор.Обслуживание - самое лучшее. Даже близко. Мы останавливались в 5-звездочных отелях по всей Мексики, Гавайях и Карибского моря, и ничего больше не сравнится. Кофе поехал в ваш номер каждое утро. Все знают ваше имя. Фредди в баре веселый.Пляж прекрасный, с белым песком, Прекрасная голубая вода. Также шезлонги на пляже фантастические. Никакого стремительное движение, чтобы занять стула, прежде чем отель будет переполнен - это, никогда не слишком много народу, и есть много шезлонгов. Морские водоросли была хуже, чем в прошлом году, что меня удивило. Тем не менее, отель делают отличную работу по химчистку его. Намного лучше, чем соседние курорты.Территория - очень красивый. 400 отдельных свечей обрамляют пути каждый вечер. Шикарные джунгли, устанавливающие просто проблема с пляжа.Короче говоря, мы любим отель "Belmont", и надеемся вернуться сюда снова и снова.
Читать полностью
10
12 апреля 2017 | Steve P
Удивительное место и отличный отпуск
Моя жена и я недавно вернулись из нашего второго отдыха на этом замечательном курорте, и мы уже нетерпеливо с нетерпением ждем третьего посещения в следующем марте. Каждый аспект впечатления этого года превзошел наши ожидания, которые очень высоко дали фантастическое время, которое мы пробовали в прошлом году. С момента активации - в через чек - персонал дружелюбный и гостеприимный, их обременительное внимание к деталям и обслуживание было безупречно. Сотрудники явно гордятся и их наследием и тем, чтобы быть частью семьи Belmond - они хотели обоих на главных уровнях. За эти годы мне повезло, что бывал во многих странах и останавливался в восхитительных отелях. Но Belmond, Марома - одно из всего моего любимого времени и одно из немногих мест, где я могу явно увидеть я вернуться сюда год за годом после года. Действительно здесь чувствуешь себя как дома.
Читать полностью
10
16 апреля 2017 | Steve W
Очаровательный небольшой близких курорта
У отеля есть только около 60 номеров с множеством сгруппированными вокруг собственного полу - частный бассейн в роскошной обстановке джунглей. Персонал не мог быть более доброжелательным или более любезным, от первоначальной "Greeters", Кристиан, когда вы приезжаете в этот отель всем обслуживающему персоналу. Из особого упоминания был Хакобо, наш официант на нашем ужин в день приезда. С того момента Хакобо принял нас по именам, куда мы bumbed в него на всей территории курорта и не мог быть более очаровательным и внимательна к тому, что может быть, что нам было нужно!Определенно 5 - курорт Star и впечатление!!!
Читать полностью
10
17 апреля 2017 | Brenda K
Правильный выбор
Недавно имели удовольствие останавливаться в отеле Марома и всем, что я могу сказать, НИЧЕГО СЕБЕ! Это настоящая жемчужина. Магия курортов находится в самом драгоценном товаре люди. Персонал очень добрый и искренние. Я думаю, что он соответствует к менеджеру, который устанавливает тон, и менеджер Diego отличный! Персонал в Спа исключительный и Роберто, который очень представительный и духовный. Эта чувствительность включает судьбоносных учителей Йоги Андреа и Эдуардо. Отель находится среди красивых садов и по ночам его освещением волшебно. Не могу сказать достаточно об этом драгоценном месте, за исключением того, что мы вернемся! У нас был стандартный номер на берегу океана, который был просто идеально: )
Читать полностью
10
19 апреля 2017 | hantohan
фантастический отпуск!
Почти идеальное место, чтобы успокоиться от всего! Самый приветливый и внимательный персонал, чистые номера, фантастическое расположение, большие возможности к Re - возбуждают, спокойная атмосфера и, конечно, отличная еда и напитки! Мы точно вернемся.
Читать полностью
10
24 апреля 2017 | CarolineFredberg
Этот прекрасный отель - на полпути к раю!
Это скрывать место в мексиканском джунглях на чудесном пляже. Очень близко к природе с дикими животными, как часть опыта. Прилегающая территория очень ухоженная, и каждый вечер они место 400 свечей вдоль дорожек между зданиями - великолепный.Персонал великолепный. Синтия, который отвечает за спа, поделилась своими знаниями и страстно медицинской традиции майя, которая была очень интересной - такой замечательный душевный человек. Огромное спасибо Варе Diego Лозано, что сделали наше пребывание в Марома Belmond, так что персонализированном. Вы знаете, что такое высокий уровень гостеприимства и профессионализма.Наше пребывание в ресторанах были по ожиданиям - что вид на ужин! Мне особенно понравилась паста омара. В общем, атмосфера очень теплая и дружелюбная в Марома Belmond.
Читать полностью
10
30 апреля 2017 | ElisabetSverige
Рай
Belmond Марома очень близко к культуры майя и природе. Я очень оценил хорошо cept естественная окружение. Пляж - один из лучших, которые я видел, и персонал был просто великолепен и всегда услужлив. Особая благодарность Варе Diego Лозано за его усилий на голову выше моих ожиданий. Я останавливался в номере 66, и это было подавляющем большинстве красиво - Что o Рай
Читать полностью
4
03 мая 2017 | Charlie534
Могло быть намного лучше
Первая вещь отметить состоит в том, что персонал очень дружелюбный и прилагает все усилия. Но, и это большой, но отель не отличный. Через 20 лет здание и номера будут выглядеть ретро, но прямо сейчас они просто устали и старые. Удобства не интересные. Еда унылая и трудно обрадоваться еды там, и эти смехотворные, даже затейливое курорта. Мы останавливались в другом отеле Belmond - Le Manor aux Quat 'Saisons - и нашли там однообразная. Вряд ли быть третьим посещением отеля Belmond.
Читать полностью
10
05 мая 2017 | Vavevic
Один из лучших отелей на пляже в мире
Я думаю, что это место не достаточно большая, чтобы сказать все, что мы получили где-то к этому прекрасному отелю. Номера очень хорошо оформлены, еда вкусная во всех ресторанах, все члены персонала ресторанов всегда хочет к рад вы даже, чтобы приготовить какую-то ублажить, что будем нас.Пляж - один из самых красивых, которые я посетил, и обслуживание, которое они предоставляют на пляже, не хочется покидать на весь день, они балуют вас с простыми деталями вдоль дня.Кристине (менеджер по обслуживанию гостей) всегда ждала отвечал нашим требованиям.Это был незабываемый отдых, мы точно вернемся.Спасибо главному менеджеру, который всегда был рядом с того, чтобы спросить всех о своем пребывании.
Читать полностью
10
11 мая 2017 | Robert M
Наш четвертый визит в Марома Belmond, как возвращение домой
Посещение: 4 мая в течение 9 мая 2017Это было нашим четвертом пребывание в Марома Belmond, официально Orient Express. Опять же, наши ожидания были превышены даже с по адресу с момента нашего последнего пребывания. Многие из персонала был таким же, которое мы собираемся как хороший знак, пересматривая отель как Марома Belmond. Внимание к деталям - особенность, что лучше всего можно описать персонал и общее обслуживание в отеле. Мы рассматриваем это место как для возврата домой в наиболее романтичное место на Ривьера-Майе.Единственное, что мы пропустили и мы предполагалось, что переорудие персонала - история майя и исключительно записка, которые всегда клались на вашу кровать для вечерних вечерней номера ко сну.
Читать полностью
10
15 мая 2017 | constanzasotob
Лучшее впечатление от Ривьера-Майе
Незабываемые романтические выходные на Paradise Beach с лучшим персоналом отеля, номер, еда и удобств. Все члены персонала всегда хотели к рад мой муж и я. С утра до времени сна персонал баловал нас. Еда была невероятно удобно, и мы были рады приехать другую мексиканскую еду. Действительно лучшее впечатление Ривьера-Майи мы когда-либо видели.
Читать полностью
8
17 мая 2017 | Sanjay J
Хороший для уединенного отдыха
Курорт Belmond Maroma замечательно, если вы ищете близко, частный отпуск с тихой атмосферой. Так как любой знает изучение его, в основном это единственное в этом районе и ценовой категории, это не - по системе "все включено", хотя бесплатный завтрак. Прикрепленный свои плюсы и со список. Помните, что я должен был пойти в один на свадьбу и останавливался только на выходные.Плюсы:- Тихо, близко. Два маленьких частных бассейна на одном конце. В пляже вряд ли есть любой вообще, и просто глядя вниз в любом направлении до соседних курортов, вы заметите, что эти лифтов.- Очень вежливый и дружелюбный персонал, который является среднего для приема пищи для Westins и других отелей, в которых я останавливался.- Красивый пляж без проблем, которые готовили на куда положить - кровати и зонтики, которые включены.- Завтрак замечательный и очень вкусный. Очень сытный, вероятно, не я смог бы поесть до раннего ужина.- Я слышала, что спа - мир - класс.- Свежий принесли кофе в ваш номер в то время, когда вы попросите.- Частная беседка / патио, к которому примыкают к вашему месту, большинство с гамаком.Минусы:- Сразу же я был немного обеспокоен, что они не могли подтвердить свадьбу - цена группы, потому что я едва мог приехать на 2 из 3 ночи, за один раз, когда отель был практически пуст. У них было место, это было отсутствие телевизор и отказываясь от просьбы, с которой он просто не привлекает, хорошо для большой лояльности. Но бизнес - бизнес, который я думаю.- Даже безалкогольный напиток стоит денег - 6$ за популярность, предназначенная игра слов. Бутылки с водой включены. В стороне это и завтрак, все остальное в одиночку с трудно - к - получают цены.- Мой номер не поддавался тому, чтобы быть удобным, к сожалению. Был большой немного неуклюже стол перед моим большим окном, которое остановило меня открытие и закрывают двери, как покачивание штор. Так что люди видели в гуляете, и это был настоящий то, чтобы закрыть жалюзи, в то время как я капаю и готов вывести мой купальник. Они были бы случайно открыты или закрыты основываясь на службу уборки. Это было одной из самых расстраивающих вещей, и не было никакого другого места, чтобы поставить большой стол и стулья, которые не сделает передвижение по номера очень тесные.- Как парень онкологии я сплю очень мало. Сон в является обращением номер 1 вашего отпуска. Там, у окна высоко над раковиной есть диффузор вместе, который по сути наливает белое утреннее солнце в ваш номер в 6.30 утра или каждый раз, когда восход солнца. Я попробовал все к jimmyrig, он положил переплет и полотенца перед отелем, и т.д. - все напрасно. Я полностью думал, что это был автоматический свет в первое утро. Это был, честно говоря, огромный облом.Как я сказал, в общем, если цены не проблема, и уединение важно, это место хорошее, что является, почему это место получило 4, а не 3 звезды от меня. Я знаю людей, потребности отличаются. Если бы было подмножество для качества, то это, очевидно, было бы меньше. Моя жена и я - оба онкологи; не о деньгах потратил, его просто, что я оцениваю качество и с таким же гостеприимное обслуживание без некоторых неудобств, которые я упомянул выше на других курортах "все включено" - и - не по миру. Я не думаю, что любой мог бронировать это место и разочарован отпуск.
Читать полностью
10
20 мая 2017 | aintbobbysocool
Боже мой,
В первый раз в Мексике для семейной свадьбы / отпуска. Первая поездка ехала, где кто-то сделал планы. Боже мой, это место превзошло в каждом с тех пор того! Очень красивая, очень впечатляющая еда и обслуживание очень дружелюбное, ничего не могу себе представить лучше! Надеюсь вскоре вернуться сюда!
Читать полностью
8
22 мая 2017 | Paul M
Очень романтично, живописный классика в Ривьера-Майе
У нас были удивительно спокойно 2 - ночной отдых в Марома Belmond, который является легкой 30 минутах езды от Аэропорта "Cancun". Отель красивый, со множеством штукатурка и солома - настеленные крышу бунгало и здания, усеивающие обширная тропически пышный пейзаж. Наш Номер С видом на сад Повышенной комфортности на втором этаже с видом на один из бассейнов был хорошо оборудован, с просторной ванной комнатой и наружное патио. Мы не решились в Playa del Carmen, и, хотя и дорогой относительно того, что вы заплатите в городе, еда на курорте была очень хорошей с El Солом, предлагают хорошую интерпретацию традиционной мексиканской кухни. Было так мало номеров, отель никогда не чувствовал себя переполненным, и поэтому всегда было легко сесть за едой или занять лежак на пляже. Часто - милое обслуживание было таким превосходным, как мы ожидали.У быть одним из самых ранних роскошных отелей в Ривьера-Майе были свои плюсы и минусы. Элегантность и очарование отеля (мавританский - архитектура майя и дизайн, живописное изразцовое покрытие, много арок, альковов и с двориками) трудны приехать в более новые мероприятия, и ремонт выполняет что курорта добавить современной роскоши (больше бассейнов, больше баров и т.д.). С другой стороны, несмотря на его привлекательно соотношение цены и качества, наш номер действительно кажется ветхим. С таким количеством отелей, открывавшихся на Ривьера-Майе после Марома и за такую цену, мы заплатили, мы бы только тем, один из новых во время нашего следующего посещения (El Dorado Марома, Наместник Rex Палисандр Mayakoba). Но тот хулитель не должен отнимать у того факта, что отель был очень красивый, и обслуживание было образцовым.
Читать полностью
10
22 мая 2017 | Marc M
Очень нравится вполне любовь
Когда вы приезжаете, и они говорят прием дом, это только начало настоящий семейный отдых. Вас относятся с любовью. Всеми. Это настоящий пляжный отдых, но во многих отношениях намного больше, чем это.Территория прекрасна, и шум океана - лучший хороший день, что и ночью. Вы никогда не нужно торопиться для пляжного места, шезлонга или кровати BEAC. Один, по крайней мере из трех общих бассейнов сказано ранее роста, но каждый бассейн кажется таким же расслабляющим.Недавнее посещение Парижа подтверждение для меня, что упала на месте, где можно поесть, особенно по сравнению с Монреалем. Питание здесь одними из лучших, которые я когда-либо пробовал. Продукты потрясающие, несравнимые морепродукты и кухня - это почти неописуемым взаимодействием сладких, горячих и кислых, но никогда проблематично.Я мог бы продолжать и продолжать, но любовь идёт из каждого сотрудника, и это вселяет впечатление. Приходите сюда и просто остановиться здесь. Это просто удивительно, которую реставрируют, просто попытайтесь держать фантазию никогда отъезда здесь безвыходном состоянии.
Читать полностью
10
22 мая 2017 | BrackettDown
Мечты!
Какое восхитительное время! Мой друг и я праздновали свадьбу друга в Марома Belmond, и это было не что иное как мечты. Кроме того, что это была красивая и близко свадьба, персонал был на высшем уровне, и еда была восхитительной каждый день. Обслуживание не подвел нас и быть частным пляжем от толпы, действительно, ни каждый день кажутся волшебными. Мы проводили дни у бассейна и на пляже, и даже пользовались тренажерным залом, где были действительно хорошее оборудование и гантелей. Я очень рекомендую этот курорт для пар и близких друзей, которые хотят, расслабтесь, сохранить его холодно и стильный.
Читать полностью
10
04 июня 2017 | Michael Y
Фантастический отель
Нам очень нравится останавливаться в Отелях Belmond. Это было первым разом в Belmond Maroma Resort & Spa, и мы искренне любили его. Наш номер был фантастическим... очень просторный с большим балконом, который включал два больших шезлонга гамак и некоторые стулья. у этого был красивый вид на пляж и океан. Обслуживание было отличным... все очень доброжелательные и предупредительные. Пляж был также превосходным, с большим количеством зонтиков и очень удобных шезлонгов, и т.д. Мы искренне любили наши 4 ночи здесь!
Читать полностью
10
05 июня 2017 | mdramminger
Замечательный
Это было отличное впечатление, и обстановка была восхитительной. Наш столовый сервиз снаружи был очень хорошим. Лео сделал отличную работу в проявлении внимания по всем нашим запросам. Он был профессиональным и очень привлекательным с нашей всей группой. Песок, водные и окрестности - то, почему вы приезжаете в эту область.
Читать полностью
10
08 июня 2017 | Ceifrig
Феноменальное обслуживание и обстановка
Мы недавно праздновали нашу годовщину в Belmond под Плайя-дель-Карменом. Обслуживание в отеле было неповторимым, и обстановка была восхитительной. Ociel был очень хорошо осведомлен и готов сделать все возможное, чтобы гарантировать наш комфорт!
Читать полностью
10
15 июня 2017 | swb1967
Не что иное как захватывающий
Это, вероятно - один из лучших курортов, которые я когда-либо посещал... с момента вы проезжаете выходы, вы перевезены в мир спокойствия, комфорта и обслуживания. Верой персонала и отношением, чтобы нанять вас и заботиться о вас является реальное истинное гостеприимство. Наш номер был декадентским и красиво сделанный. В номере 11 есть прекрасный гамак, поэтому, вы можете бездельничать на своем балконе и наблюдать океан. Единственной вещью, отсутствующей, были, возможно, некоторые скамеечки для ног для тех шезлонгов на балконе, но честно говоря кто заботится... ваш потерянный в мире ухода и комфорта в большей части обстановки idellic. Обслуживание действительно на другом уровне от каждого члена персонала... никто не хочет заботиться о вас и заботиться о вас. Это безупречно... Я возвратился бы в этот отель снова и снова как то, что это было управляемым и управляемый, очевидно, замечательным менеджером и лидером. Каждая еда, закуска была сенсационной, и мы посетили несколько специальных мероприятий, все из которых я высоко очень рекомендую. Это не дешево с точки зрения еды и питья, но снова качество и последовательность сенсационные... вероятно, лучший завтрак отеля/курорта я когда-либо имел. Действительно нет никакой потребности покинуть курорт, но мы сделали однодневную поездку к руинам, которая была сенсационной, но очень очень дорогой... Я чувствовал немного слишком много так.. поэтому будьте осторожным рассмотрением этих туров и цен... это было много для однодневной поездки по сравнению с теми, мы испытали на других частях мира. Здесь я обычно называл бы каждого члена персонала, который произвел на меня впечатление, но я должен буду назвать каждого человека в отеле... Мне очень нравится это место.. это приостановлено между раем и землей и действительно особенное. Я слышал, что они собираются отремонтировать... Я так надеюсь не, и они не теряют очарование и стиль этого близкого отеля высшей категории... это - гостеприимство, обеспеченное с реальной осторожностью и вниманием... ваш испорченный, заботился и баловал каждый день... Belmond делают отличную работу, поэтому, я надеюсь, что этот отель не теряет свое невероятное очарование и стиль. Это не крайнее современный как Четыре Сезоны или Палисандр, но почему был бы вы хотеть, чтобы он был... это походит на отдых в чьем-то доме/вилле, но только лучше. Совершенно сенсационный.... один из лучших
Читать полностью
10
16 июня 2017 | 8rochelle
Мое второе прекрасное посещение, я буду торопиться назад первый шанс, который я получаю...."
Прекрасный курорт Belmond Maroma поставляет с любой точки зрения. Пляж здесь - самый мечтательный абсолют - я боюсь, что навсегда испорчен. Спокойное, бирюзовое Карибское море отличное для плавания или просто взять падение, и мягкий белый песок становится розовым на закате!. Персонал супер доброжелательный, внимание к деталям замечательное, и захватывающая дух территория, и номера безупречно чистые. Я съел почти каждую еду на пляже, и все было восхитительным. Есть, конечно, красивый, привлекательный бассейн, прекрасные рестораны и отличный бутик. Я пошел в спа во время моего последнего посещения и прошел превосходное лечение. И водные виды спорта все доступные, просто понижает пляж. Место безмятежное и низкое - ключ, если вы хотите громкую насосную пляжную музыку, это не ваш отель. Но если вы хотите убежать к раю, это сложное место с легким гламуром - ваше место. Я вернусь снова!!!
Читать полностью
8
19 июня 2017 | IGetAround
Прекрасный отель!
Мы забронировали для последней поездки в Мексику. Курорты обычно не наша вещь, но Belmond не разочаровал. Да, это дорого, но уровень обслуживания больше, чем восполняет там стоимость. Человеку, персонал был превосходным, помнил наши имена, как мы любили нашу еду, когда мы хотели ежедневную мимозу (11:00 бассейном!), и т.д. Номера довольно и хорошо предназначены (у нас были виды на океан). Пляж нетронутый, также. Определенно вернется.
Читать полностью
8
22 июня 2017 | Charlie W
Belmond Марома - Обслуживание ухудшаются?
Этот отзыв для 5-звездочного туристов, которые, кажется, что они заслуживают спокойного, эфирного впечатления.Я останавливался в Марома 5 раз. Я знаю номера, отель очень хорошо.За последние два года я заметил чеке в обслуживании. В этом году по прибытию я был удивлен, когда они сказали мне номер, что они собирались забронировать мне. Я позвонил раньше, чтобы подтвердить номер, который я люблю. Так что это заняло меня, начиная от служащего, что парень настаивал на том, что это номер, я попросил и показали мне к нему. Это небольшой люкс спа у бассейна за эллинга. Как только он открыл дверь, я сказал, что это невозможно. Номер не сделал бы. В нем была s маленькая ванная, люди из бассейна могли начать в окнои номер был клаустрофичным. (помните, что я был в Марома 5 раз и остановились в апартаментах каждый раз. )Что еще хуже, они настраивали для свадебной вечеринки у бассейна около с шестьюдесятью гостями. Я не мог поверить, что они сделали это, я должен был провел ночь в ужасном номере с группой прямо перед моим номером? Это не то, почему я приехала в Марома.Когда я сказал парню, что этот номер не готов, я хотел номер, как я всегда с, он начал говорить о цене перед моей женой. Это был плохой указ. Я знаю номер, который я бронировал, и он должен, просто подобрал нас, чтобы поговорить с менеджером.Я так устал и споткнулся это, я сказал, что не заботился о цене, но я не хотел быть в номере за пределами свадебной вечеринки, которая не была правой дух вообще.Они действительно в конце концов перемещали нас, но потом потребовалось 1 час, чтобы получить наши сумки. Бесплатная бутылка текилы также никогда не появится, хотя мы просили его. Проблема багажа была настолько смешно, что я вошел в номер и получил их сам.Как только мы были поселены, мы были рады, но я не чувствовал, что с меня нужно было взимать дополнительные 500 долларов за этот номер ночь.Я также был разочарован, что руководство отеля не принял меня клиент, который был там на ежегодной основе.НОМЕРМой новый номер был намного лучше. Но будьте осторожны, просите второй номер истории. В течение последних двух лет я попросил этот номер, и каждый год они отправили меня на первом этаже. Проблема - вы можете слышать соседей сверху. Это произошло два года подряд.ЕДА И ОБСЛУЖИВАНИЕМне показалось, что опустилось питание, особенно на пляже. Качество утонуло, немного и заняла много времени, чтобы добраться. Это был хороший, но не более. Будьте осторожны, не берите quesidillla независимо от того что.ПЛЯЖПляж хороший, но очень ветрено. Проблема с пляжем - грязный воздух. Если вы спуститесь с пляжа направо, есть большое грязный воздух, и я думаю, что Belmond должен начать своего рода нет - получить прибыль и пытался убрать их. Я знаю, что они делают здесь лучше всего, но эта сумма мусора не должна быть на пляже.Приливы вводят огромное количество водорослей. В первые два дня были огромным количеством, и персонал сделал все возможное, чтобы хотя бы ее. В последний день это закончилось.ЭЛЛИНГИМарома ветрено, и я нашел в последних двух поездок, что может быть отменено большинство водных прогулок. Вы не можете контролировать погоду, но будьте осторожны.СПАСпа - мирового класса. Это делает отель. Вы можете провести весь мой день там, читая.ОБСЛУЖИВАНИЕ - За пределами той регистрации, персонал в Марома очень внимательный и вежливый. Как я уже говорил, пляжный сервис и качество еды опустились, но персонал очень хороший.Вывод - если вы - 5-звездочный турист, один 5-звездочные цены, я бы рекомендовал Марома, но все равно очень рассмотрю другие варианты. Я хорошо предоставляю список отличных отелей и спа, которые ловят до Марома.У вас будет хороший опыт, это исключительное впечатление, но если ваши вопросы номера, как это делают мне, пожалуйста быть ее краткими перед бронированием.В конце поездки я пожаловался менеджерам отеля свои проблемы, и чувствовали себя проигнорированным. Я был удивлен, они ничего не сделали, чтобы помочь мне, когда я приехал. Было удивительно, что они не предложили бутылки с водой, когда мы прогнали. Но это - мой пункт скольжения.Я не думаю, что остановлюсь в Марома снова, но для новичков, вам понравится.Миры лучший турист.Чарли
Читать полностью
10
26 июня 2017 | usnvazquez
Чудесный, чудесный, просто потрясающе
В первый раз в Канкуне, и мы вернемся, благодаря Belmond Maroma Resort and Spa. Отель был просто речи. Так как тихий, расслабляющий, спокойное время просто самый лучший. Персонал был за пределами слов, Спа был просто захватывающий, пляж и еда была восхитительна, и вид был сильный. Мы не хотели уезжать, но это жизнь. Мы вернемся. Я бы хотел продлить нашу искреннюю благодарность истинную оценку от Сильвии и меня персоналу, из Передние говорит персоналу вестибюля в офис гостеприимства, ресторанами, Спа, бар и пляж. Очень нравится каждой из вас, и мы бы до скорой встречи.
Читать полностью
10
27 июня 2017 | gatt02
Обслуживание в отеле
Нам очень повезло попробовать это сокровище отеля. Я осмотрел многих на Ривьера-Майе, но этот отель предлагает стиле бутика и отличное обслуживание.Наш номер был фантастическим. Спасибо Федерико. Хотя много туристов преследуют самую низкую цену. не тратьте свое время, дайте вашему уважаемому туристическому агенту, как я запас. Вы будете приятно удивлены.
Читать полностью
10
29 июня 2017 | Mike D
Я хочу остановиться здесь!
Мы только что прибыли домой после нашего "Конца Учебного года" отпуск в отель Belmond Maroma. Все, что я могу представить, "как с меня взяли бы нам жить здесь?! "Я говорю об этом в большинстве своих отзывов: Я провел более 180 дней / год в отелях. Я знаю отели, весь вид отелей по всему миру. Так почему же я бы хотел жить в отеле? Так как в Марома Belmond, они заставили нас чувствовать себя как дома! Вы можете прочитать всю отличную степень относительно этого отеля в "официального Описании" на сайте Trip Advisor. В то время как вы прочитали его, вы можете подумать, "Да, конечно, все отели высшей категории расскажут такие вещи". Все правда! Мы постоянно впечатлялись вниманием к деталям, вниманием на замечательное обслуживание и качество ВСЕГО!!!! Рай! Просто расположенный!Этот отель, кажется, старый отель, но Интернет был быстрым, кондиционер работал хорошо, ванные комнаты по-прежнему выглядят новыми и заботой. Мы смогли познакомиться с менеджером, я думаю, его звали Фернандо или (извините) Федерико, он был достаточно любезен, чтобы объяснить философию отеля относительно оборудования неожиданного! Если бы я написал о них здесь, то они стали бы ожидаемыми, поэтому я не буду. Пожалуйста, имейте в виду, что этот отель заслуживает 5 звезд и заслуживает 5 звезд каждый день!
Читать полностью
10
01 июля 2017 | u89taper
Просто совершенство
Каждое посещение Марома Belmond было совершенством, однако наша новая поездка в августе 2016 взяла вещи к другому уровню. Во время между посещениями отель получил престижную 5-звездочной награду Форбса, и это видно. Это проявляется в Прайде-отеле, которую персонал доставит делает свою работу, поддержании отеля и ухода, который они предлагают. Все, у них все хорошо в предыдущие мои визиты теперь стали второй натурой, проблемы, которые стоит обратить внимание, были решены, и команда делает дополнительные шаги, чтобы делать особенного отдыха гостей.Один из этих ступенек прибыл в день отъезда, когда мы решили нести наш багаж, чтобы встретить нашего водителя. Прежде чем мы могли добраться до дорожки, два человека из команды территории подпрыгнули выключать их рук и ноутбука, брали свои перчатки и отнесли наши сумки. Я был настолько речи, что я не уверен, что у меня была возможность должным образом поблагодарить их, и они исчезли назад к их рабочим мест, прежде чем я мог вытащить свой бумажник, чтобы давать чаевые. Обслуживание в нескольких шагах, как они, которые случаются, когда никто не выглядит показательные из команды, которая действительно увлечена своей работой. Я, конечно, не забуду его в ближайшее время.Как всегда, еда (особенно завтрак) в Марома Belmond странно, что с нетерпением ждать. Сервисные команды в каждом номере есть один из лучших доброго гостеприимства, который я когда-либо встречал, и Бар Текилы и ceviche Фредди мирового класса. Пляжи были чистыми и ухоженными во время нашего последнего визита, которое было в сезон ураганов. таким образом, в дополнение к хорошим Карибским дня, также мы приехали, чтобы хоть некоторые действительно потрясающие бури, крутящиеся на Карибах ночью. И, между вкусными закусками и обычными регуляторами зонтик, персонал лично проявлял отличную заботу о вас, сидя на пляже и в бассейне.Марома Belmond - то, что надо бы я увидел, если вы хотите расслабиться и быть отношения. Мы с нетерпением ждем нашей следующей поездки назад домой в Марома!
Читать полностью
10
04 июля 2017 | Cesare Saponieri
Безупречная красота и обслуживание
Я путешествую по миру со своей семьей, и мне очень повезло увидеть самые красивые места и отели по всему планеты. Марома Belmond, не только имеет самый высокий уровень обслуживания и комфорта, он также аутентично с характером и красотой. Без сомнения, я нашел бы его, одно из самых полного впечатления от отпуска в мире для тех, в поисках лучшего расслабляет и красоту. Если вам посчастливится провести солнечный день на белый песок и посмотреть на вода зеленая, в то время как персонал искренне заботится о вашей потребности расслабиться и насладиться, то вы поймете мои комментарии. Я никогда не оставляю длинные отзывы своих поездок, но отличный, профессиональный и заботливый персонал заслуживает отличного цены за то, что были одни из лучших группы и командных игроков в мире, вкусная еда и Спа - это жемчугом!!! Теперь позвольте мне наслаждаться этим рай!!!! Cesare Сапоньери, MD
Читать полностью
10
10 июля 2017 | Andrew B
Тропический рай!
Мы только что вернулись из отеле семь ночей в Марома Belmond, чтобы отпраздновать наши 20 по годовщин свадьбы. Мы ездили с тремя возрастов детей 16, 13 и 10, и познакомились с хорошими друзьями и семьей, празднующих 50 по дня рождения. Это был наш второй раз здесь, мой прошлый визит в 2015. Я не могу сказать достаточно о том, какое это великолепное место, и поэтому сомнительно я воздам ему должного в отзыве, как этот, но попробую.Лучший способ думать об отдыхе в Марома Belmond состоит в том, если вы приехали посмотреть очень богатых друзей, который владел красивой гасиендой, втиснутой между белыми песками / бирюзовой водой и пейзажами. Есть роскошный, но очень домой - как атмосфера.Образцовый сервис; Дружелюбный, любезный, упреждающий, но так и душный или навязчивая. С более длинными отдых вы поймете, персонал по имени, и они узнают вас. Как Belmond смог найти такие милые, дружелюбные и вежливые люди замечательные. Трудно сказать свои имена, потому что все замечательные, но мы так хорошо заботились о Тией Дэхлией, Моисеем и Фернандо за завтраком, Серджио на пляже, Раулем на ужин и Фредди в баре тезки. После 7 дней было очень трудно уехать, отчасти потому, что это было похоже на то, что попрощаться семье. Мы никогда не останавливались в другом месте, который мог добраться до этого смысла семьи между гостями и персоналом.Номера красивые; Стоит приехать в понимание истории курорта и что все, что там ручной работы, поэтому плохое место здесь или нужно ожидать, и часть очарования. Территория - тропическая мечта о местных растениях и джунглях. Осмотра животных не часто. Прогулка вдоль освещенных маршрутов после ужина не должна быть упущены! Другой нужно вставать рано, по крайней мере, один раз, чтобы увидеть восхитительный восход солнца.Еда была очень хорошей. Лучший завтрак из всех, где я наслаждался на курорте. Обед и ужин всегда были исключительными. Нет необходимости брать такси в Плаю на ужин. плата за проезд на такси разорительная и, когда добавлении стоимость ужина в ресторане, можно было бы остаться размещены и есть вид на пляж на курорте. Не пропустите барбекю ночи пятницы! И если у вас есть возможность / интерес, я очень рекомендую курс кулинарии. Моя жена и дочь посещали урок с шеф-поваром Sou Альберто, и еда была восхитительной. Она ушла с несколькими рецептами, которые легко сделать здесь назад в США.Пляж выигрывает приз за лучший песок, в котором я когда-либо ступал на, действительно, как кукурузой пудра. У воды и береговой линии иногда может быть проблемой с морскими водорослями, которая была проблемой при нашем визите два года назад, но четыре из наших семь дней этот отдых вода походила на торговый Корону, и в другие дни были неплохие. Курорт готовят фантастическую работу, очищающую его в начале и в течение дня. Обязательно воспользуйтесь преимуществом в в центре для снорклинга / дайвинга места. Очень дружелюбный персонал, красивый коралловый риф, много рыбы, и даже видели черепаху в одной поездки.Я не вентилятор спа, но моя жена и я сделали горячий камень пар / массаж релаксации, и это был лучший массаж, который я когда-либо имел. Попросите Кению. Не так много минусов в этом отеле. Это очень влажно, как только вы вернулись мимо береговой линии, морские водоросли иногда пачкать воду, комары определенно злобные в велопутешествии и знать, что все здесь стоит на 31% больше, чем фиксированная цена за дополнительную и прибавляемым обслуживанием.Мы были благословлены, чтобы поехать семьей во много замечательных мест, например, Four Seasons, это единственное. Я думаю, что это один из лучших двух или трех, если не лучшее место, в котором мы когда-либо останавливались. Спасибо всем в Belmond на такой замечательной недели! Мы не можем дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
10
13 июля 2017 | sperucca
Лучший Бутик-отель, в котором я когда-либо останавливался.
Обслуживание все сказано с Марома Belmond. Пляж красивый, территория спокойная и безупречное обслуживание. Мы обязательно вернемся. Единственной областью улучшения - еда. Мексиканский цена отличная. Остальное средне за такую цену. Мы вошли в Playa del Carmen три раза в поисках лучшей еды.
Читать полностью
10
15 июля 2017 | rutha130
СОВЕРШЕНСТВО!
Мы недавно вернулись из расходов 6 восхитительных дней в Belmond Maroma Resort & Spa. Какое восхитительное место это. Этот курорт был чрезмерным - превысил наши ожидания! Мы не можем сказать достаточно о том, насколько красивый территория, насколько великолепный наш номер был, как оглушение видов на океан и насколько прекрасный пляж. С момента мы прибыли, мы чувствовали, как будто мы были в другом мире - от всего. Это очень мирное и тихое.Персонал невероятный - абсолютно каждый человек, с которым мы взаимодействовали во время нашего пребывания, было добрым, вдумчивым и профессиональным. У нас было некоторое любимое - Полина, которая работает над пляжем, настоящая находка, Чарли в ресторане El Sol был сказочным, и Озил и Дебора в гостеприимстве были фантастическими.Мы провели два дня в Спа, который мы очень рекомендуем - это великолепно, и персонал замечательный, наши массажи были восхитительными.Мы купили обеденный пакет, который был отличным решением, потому что мы в полной мере воспользовались им и наслаждались замечательным ланчем на пляже каждый день, а также красивым ужином в Эль Соле каждый вечер. Еда была всегда очень вкусной!Мы уже планируем нашу следующую поездку в Марома Belmond в течение следующего лета. Подсчет дней, пока мы не смогли возвращаться в это абсолютно прекрасное место!
Читать полностью
10
17 июля 2017 | Excursion721303
Очень нравится этот отель!
Это был второй раз, когда мы были в Марома - это фантастика! В первый раз мы насладились несколькими прогулками (Tulum, Playa del Carmen), но на этот раз мы решили остановиться на курорте. Все равно было нечего делать, кроме просто расположения на отличном пляже и насладиться Марома Маргарита! Персонал - все очень дружелюбные - от нашего последнего пребывания было несколько привычных лицами. Фредди и Мануэль - любимый в баре, Jhony проявлял такую хорошую заботу о нас на пляже весь день, Мойзесе в ресторане, Барбара и Эстеле в спа и Ostiel, который очень тепло нас встретил, когда мы приехали. Я надеюсь, что мы можем понять, как это сделать, ежегодник удирает. Я не могу себе представить более приятном, больше места с расслабляющей атмосферой, чтобы отдохнуть. Очень рекомендую его!
Читать полностью
10
19 июля 2017 | happysanpa
Самое прекрасное впечатление. Таким образом, аутентичный
Все понравилось в этом отеле высокого класса. Длинные прогулки по большей части heutiful пляжа, парковщики на пляже. Удивительное подлинный мексиканское чувство питания отличные напитки и внимательный персонал!!!!Спа было исключительным, и нам очень понравился наш традиционный номер майя!
Читать полностью
10
30 июля 2017 | ccoutlaw
Они думают обо всем!
Мы провели 5 дней в belmond в этом июле. Это была наша первая поездка в Мексику, и мы не могли бы выбрать лучшее место. Некоторые наши друзья останавливались там и очень рекомендовали его. С момента, когда мы прибыли, все было о. Есть туристические маршруты, куда вы можете дойти пешком или доехать на бесплатных велосипедов. Мы видели обезьян дважды! Есть отличный спа, где мы занимались йогой и посещали урок приготовления "микстуры". У нас был частный бассейн возле нашей виллы, которая в нескольких шагах от пляжа. О, и хорошо была восхитительной. Завтрак бесплатный, и это - еда из четырех блюд. Я мог бы продолжать и продолжать, но если вы едете в Мексику, останавливайтесь здесь. Все номера выглядели хорошо. Вы не ошибетесь.
Читать полностью
10
30 июля 2017 | Weilin10009
Очень хороший получают далеко проживание в отеле
Хорошее место для отдыха. Персонал любезный! Очень внимательный. Спа - восхитительно. Обязательно к посещению! Подводное плавание с маской и трубкой - хорошее развлечение сделать. Еда очень хорошая. Я даже заказал зеленый сок, который не был в меню. И они делают его прекрасным!
Читать полностью
10
31 июля 2017 | burlybowles
Маленький кусочек рая
Мы были там в июле 2017. Мы останавливались во многих отелях класса люкс, и он находится в лучших двух. С момента, когда мы добрались до отеля, нас встретил хозяин отеля посыльныйи магия началось здесь. Мы только покинули отель на 3 часа и не могли дождаться, чтобы вернуться. Обслуживание было исключительным, от официантов и официанток ко всему Manuels в баре, пляжном хозяине персонала и хозяйке уборщиков, и он становится С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ в цветном рис, и персонал спа с днем рождения желает в песке в спа.Belmond невероятный, вся еда была потрясающейНе могу дождаться, чтобы вернуться
Читать полностью
8
21 августа 2017 | Hualalai68
Тем не менее, одно из моих любимых мест
Мы останавливались здесь в июле - наша третья поездка в его курорт. Две недели в Мексике: В первую неделю была на курорте Nizuc в Канкуне и втором в Марома. В целом, это был прекрасный отдых. Наш номер (66 захватывал дух. Самый удивительный вид с нашего балкона, кирпичи собора, - в спальне, глубоководном бассейне, гамаке, замечательной ванной и нашем очень собственном мини-тренажерном зале (вау. как я когда-нибудь оправляться от этих роскошных удобств в будущие отпуска??? Я имею в виду - -, у кого есть собственный спортзал? Вау. ).Обслуживание здесь всегда идеальное - - - исключительный, но не навязчивый. Но. Я должен признать. Завтрак и ужина были ниже среднего по сравнению с предыдущих визитов. Пляжное улучшенное обслуживание и был захватывающим. Но самым удивительным в обслуживании идет в Royal военно-воздушных сил. Я не знаю, что такое его титул. Дневной менеджер? Он был добрым, весело, услужлив - - - действительно во всем старался угодить нашему, нуждается / хочет. Мне очень понравилось иметь разговор с ним и знал, что в любое время, у нас был вопрос или проблема - - - он был нашим любимым парню. Этот отель невероятно повезло иметь его. О. и Джони на пляже был очень жесткий рабочим официант, которого я когда-либо видел.Один недостаток на этот раз - - - и это важно - - - еда. Завтраки были не такими хорошими, как я запомнил. В то время как обеды были фантастическими, ужины были хорошими вообще. Дважды, у нас были морепродукты, которые на вкус испорченными / от - - - кстати, где мы просто не могли съесть его. Никто даже не спросил его, когда они приняли наши тарелки, которые все еще были загружены едой. Мы сдались и вошли в Плайа-дель-Кармен пару раз на ужин (плюс и Harry 's - оба были фантастическими).Другой недостаток эта поездка: пляж. Одной из главных причин, почему люди выбирайте Марома - прекрасный пляж. И в то время как я понимаю, что они во электричества природы. было невероятно разочарован увидеть и почувствовать запах водорослей (или какого-нибудь) в кусках гущ на всем пляже каждый день. И что нам придется тащить его из ваших купальников и волос. И о. вонь. Это просто немая удача. Мы, наверное, выбрали бы другой неделе, и пляж был чистым. Но это было огромным разочарованием.Мой муж сказал, что у него были заполняющегося этого места. Но я не имею. Мне очень нравится этот особенный курорт, и я обещаю, что мы вернемся!
Читать полностью
10
10 сентября 2017 | Cary L
Очень Расслабляющий, с отличным обслуживанием
Этот Курорт был очень вкусным. Отель находится далеко, очень очень расслабляюще. Обслуживание было превосходным. У всех было отличное отношение с любой просьбой. Много раз мы чувствовали, что были единственными там. Пляж был хорошим.
Читать полностью
10
15 сентября 2017 | M398GCsusanw
Волшебный бутик-отель
Моя дочь и я вернулись в Марома во второй раз и не можем дождаться, чтобы вернуться. Каждый сотрудник заставил нас чувствовать, что мы были частью их семьи, и мы замечательно провели время. Мы много путешествовали мест и для нас, Марома - действительно один - - - вид.
Читать полностью
10
12 октября 2017 | JosephEislar
Атмосферу гостеприимства.
В течение пяти дней и 4 ночи, я наслаждался этим прекрасным жемчугом Карибского моря, которое сохранило должным образом атмосферу культуры майя набравшей шифр замка с секретом с роскошью, в окружении бурлением джунглей, девственного пляжа и вкусной еды. У нас было действительно Истинное приключение на курорте Belmond Maroma, который не будет делать без профессионализма всего персонала, так что Моя хвала ведущим исполнительному руководству для блестящее управление. Особенно хочу отметить Удивительное хорошее отношение, которое мы получили от мистера Diego Лозано, который убедился, что у нас было отличное время, и она также произвел на меня впечатление его мудростью, примеру и огромным эмоциональным интеллектом, несмотря на его юность.Я очень рекомендую этот курорт!
Читать полностью
10
16 октября 2017 | Ashley D
Дом в раю
Достаточно близко к аэропорту Cancún, но вдали так красиво в джунглях на пляже с белым песком; Марома Belmond предлагает прекрасный баланс внимательных и вежливое обслуживание, все равно разрешение нас исчезает в наш новый "дома". Номера просторные, все же успокоение, со всеми удобствами, которые вы ожидаете от 5-звездочного отеля. От начала приветственный тура ("Маргарита" в руке) с нами обращались особо запоминающаяся путешествие.У нас была по изысканная еда в отеле El Sol и El Restaurante, и внутри и пляж. Они предложили настоящие и интернациональный и карты вин, представляющую самую лучшую из Мексики и международных оценки. Завтрак был самым ярким моментом. "La Тия" ежедневно, приготовленных мои "самые лучшие" кесадильи и выбора a la carte там, кажется, не разочаровал. Свежие местные соки, свежие фрукты, йогурт и выпечка были дополнительным бонусом. Бар Фредди - обязательно, чтобы насладиться напитками мирового класса в пределах досягаемости совершенно прозрачных воды; все под часа самого Фредди и местное Пончо гиен. Мы сидели и место у бассейна и вдоль пляжа все 5 дней, и, возможно, не имели лучшего обслуживания со стороны персонала. Обычные места в ремонте напитки и закуски были приятным сюрпризом.Kinan spa - мировая слава, и это хороший аргумент. Мы видели несколько отношения, которые банка не ждать, чтобы вернуться, если бы попробовать его снова. Спа и отель также предлагают сауну, пар, бассейны осенью, и более чем достаточный тренажерный зал для всех. Спа предлагал огромное количество стилей, и мой совет - доверять их рекомендации. Я не, или, возможно, я бы сказал, я не был человеком спа, но я - теперь сторонник. СудьбоносныйБыло приятно узнать семью в нашем новом "доме". Весь обслуживающий персонал был дружелюбный и рад провести мои попытки испанцев или просто ленивых англичан. Нас всегда тепло встречали с улыбкой, и у них были отличные рекомендации по поводу всего от еды и напитков до мероприятий.Местный животный мир был в изобилии; коати, игуана, Adelita ара и семейство обезьян паука были нашим любимым. Они предложили акваланг и плавающие туры только с небольшой прогулкой на пляж. Все от скатов, морских черепах, угрей и несметного числа рыбы демонстрировалось. Мы даже видели выпуск молодых морских черепах ночью, поскольку они штриховали прямо вдоль пляжа во время нашего пребывания. Это особенное место, чтобы отпраздновать особый случай или просто убежать от большого мира. Я не могу дождаться возвращения! Надеюсь, скоро, так как я уже скучаю по свой Palomas!!
Читать полностью
10
21 октября 2017 | Amyplatten
Прекрасный отпуск в Belmond
Прекрасный. спокойный, большинство romántica мест! Вас не разочарует. Самый красивый Пляж. Обслуживание Terrífic, Мы приезжаем сюда каждый год. В этом году мы celebrares наше женатое на пляже! Это было абсолютно Восхитительно!
Читать полностью
10
23 октября 2017 | Abbekas
Отдых магия
Belmond Марома является прекрасным местом для отдыха и отражения. Не только расположение на пляже в джунглях, но и настоящая атмосфера. Отличный персонал действительно гордится местной культуры майя и так как отель - один из самых старых отелей в районе, они знают, о чем они говорят. От приветствия, когда вы приезжаете в течение всего пребывания, вы чувствуете бесплатный уход, впитывая энергию и очень расслабляюще.Обслуживание очень доброжелательное и персонал. С персоналом больше, чем 250 всегда Есть кто-то поблизости, чтобы помочь и всегда готовы помочь вам чувствовать себя еще более удобными. Много мероприятий и обслуживания на удивление дополнительное, который только добавляет к своему опыту.Еда и карта вин и исключительные. Я могу продолжать. Свое восхищение руководством, особенно менеджер отдела дома Diego Лосана Вара! Очевидно, что весь персонал, который я встретил, наслаждается своей работой. Это должен быть в вашем списке ведра!
Читать полностью
10
29 октября 2017 | Chang T
Волшебный отдых!
Как хорошо опытный путешественник, который жил в трех Belmond легендарные отели в Перу, я не знал, чего ожидать. У нас есть дом в Кабо-Сан-Лукасе; поэтому мы очень хорошо знакомы с самыми красивыми отелями в Мексике. Недавно мы останавливались в Banyan Tree в Mayakoba и наслаждались им. Все это изменилось, когда я приехал в этот великолепный отель, окруженный мангровыми лесами и дикой фауной джунглей, я был перевезен в какие-то место Zen, в которой я, так что нужно. Обслуживание было баром - ни одно отличное со всеми подскакивающими, чтобы вы остались довольны и убеждаясь, что вы довольны. Мало того, что вся команда гостеприимства была самой дружелюбной, но и превзошла мои ожидания как придирчивый клиент. Менеджер Номера, Diego Лозано, высокий, молодой и красивый испанец, были самыми впечатляющими, добиваясь, что мы были довольны нашим номером. В главном ресторане El Sol было самое невероятное меню и высоко - качественная еда, состоявшая из самых свежих ингредиентов. Шеф-повар отеля Габриелле Колофон, лично пришел, чтобы описать наш ужин, а очень хорошо осведомлен сомелье, Ароном. Red грубиян подготовлен шеф-повар был лучшей рыбу, которую я когда-либо ел в Мексике! Спасибо всем за то, что сделали мое пребывание просто незабываемым. Неудивительные больше, чем 65% клиентов вернуться к этому Магическому месту. Чанг Т. от DC.
Читать полностью
10
30 октября 2017 | Jeremy A
Безупречное и индивидуальное обслуживание
У персонала в Марома есть ловкость для предупреждения вашу просьбу, с улыбкой, уважая свое личное пространство. Их уникальный подход к обслуживанию клиентов сделал наше пребывание еще раз замечательной память. Это было это тема за последние 10 лет, так как мы начали ехать в этот отель. Пляж в Марома в прекрасном состоянии, и их бассейны, и магазины прекрасные. Однако, их разницу без сомнения, персонал, который обслуживает вашу просьбу, с удовольствием.
Читать полностью
10
03 января 2018 | jackie b
Невероятный отель
Это место действительно особенное! Отель красивый, а персонал восхитительный. Место тихое и спокойное! Еда, спа и пляж все потрясающие! Номера отличные, пока вы не возражаете, что в номере не было телевизора в течение нескольких дней.
Читать полностью
10
24 января 2018 | anna nadirashvili
Волшебное место
Ничего себе! Отель восхитительно!!! Просто восхитительный. Мы прибыли на регистрацию и встретили нас с прохладными коктейлями и даже перевели нас в огромный и прекрасный номер!!! Еда в ресторане была замечательной. Все блестело и сияло. Атмосфера отличная. Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
8
12 марта 2018 | Stanley G
Красивый, но еда слишком дорого
У нас был красивый, функциональный номер на пляже, но еда и напитки очень дорогие. У вас нет возможности для недорогой еды. После путешествия по всей Мексики и еды в лучших ресторанах это легко удвоило все, что мы потратили.Персонал фантастический, и все первоклассное. Много детских ни одной детской кроватки, много бассейнов, хотя только 2 подогрева. Была проблема с морскими водорослями, пока мы там были, но я понимаю, что у многих мест в Мексике и США есть эта проблема.
Читать полностью
10
21 мая 2018 | PremierSMA
Восхитительный восхитительный восхитительный отель, персонал и еда!!
Где делают я начинаю. Мы пошли сюда для последнего этапа нашего медового месяца, и честно я действительно не знал, что ожидать - мы пошли на рекомендацию от друга, который был местом на, потому что, когда я говорю фотографии отеля, я не был то, который произвел впечатление, но они сказали.. просто пойдите, этому очень понравится он. Хорошо.... с момента мы добрались до отеля - все были доброжелательными и настолько предупредительными. Дебра наш консьерж был фантастическим, и разместил нас в красивый номер на пляже - это не дешевый отель, но это стоило каждого доллара и было действительно волшебным впечатлением как мой сказанный друг. Мойзес, Хулио, Франсиско и Сандра были, официанты для всей нашей различной еды в отеле. Они были фантастическими. Франсиско представил нас нашему новому любимому вину Cardon Casta - мексиканское вино - это было красиво. Утка в ресторане Sol на отеле от восхитительных диаграмм - еда каждый день, каждая еда была настолько хорошей. У нас был романтический ужин для 2 на террасе бельведера крыши. Это было прекрасно. Честно.. Я не могу сказать достаточно об отеле. Номера были настолько чистыми, территория была захватывающей - мы видели обезьян, игуаны, и т.д. Цветочное и фауна на отеле соответствуют естественной среде обитания. Отель действительно делает хорошую работу, являющуюся экологически сознательным. Нам очень понравился он, и мы не можем ждать, чтобы вернуться - спасибо Belmond Марома для создания нашего еще более особенного медового месяца!!
Читать полностью
10
09 июня 2018 | erikdapearl
Belmond драгоценность короны Марома Мексики
Если вы ищете, где остановиться на пляже или джунглях с отличным обслуживанием, Дальше не ищите! Отличное впечатление! Персонал там на самом деле прилагает все усилия, чтобы вы чувствовали себя важными и особым. Мое любимое, безусловно, было поездка на велосипеде джунглей с Карен, она так хорошо осведомлена о культуре майя, дровяной фауне и животных, мы чувствовали себя частью ее семьи, когда уезжали, и хотели обнять ее и поддержать контакт! Мануэль в баре так нравилось и игрив, он действительно заставил отпуск показаться интересным! Поездку на лодке Jerry была интересной и стоили того, и Rosalina в центре гостеприимства был восхитительным по во время регистрации и выезд, и они даже позволили мне зарядить свой карту, чтобы снять наличные для поездки на такси назад! Мы даже сделали дегустации вин с Ароном, сомелье, который действительно учил нас много механике и искусств пробования вина. Пляж замечательный, немного водорослей все вверх и вниз по побережью, когда мы там были, но мамой природой нельзя контролировать, только поддерживать, и персонал был на нем, упорно трудящимся убрать водоросли как будто сливовой. Прекрасное время вокруг, курорт легендарный из района, но в отличие от других курортов, здесь подметаются мексиканский стиль, шарм майя и гостеприимство мирового класса. Ай да молодец
Читать полностью
10
13 июня 2018 | pamelasgold
Идеальное романтическое место для путешествий / медового месяца/пар!
Там так много можно сказать об этом невероятно расслабляющий, роскошный, и тихий курорт. Во-первых, мой жених и я останавливались здесь в наш спутник заинтересованность. Мы путешествовали по всему миру вдвоем, но никогда не были в Мексике вместе, и так как у нас не было много времени, мы выбрали Марома Belmond. Одна из ЛУЧШИХ поездок мы ходили вместе или отдельно.Мы бронировали через Wedaways, свадьбу направления, медовый месяц и романтическая туристическая твердую, что сервисные пары, кто ищет роскошное место, путешествует в лучших отелях по всему миру. Мы могли бы желать большего!Обслуживание: На высшем уровне. От уборщиков шеф-повару персонал был любезным, приятным, гостеприимным и гостеприимным. Все зовут вас по имени, и вам никогда не попросите подписать счет, который классный - - - все включают в ваш номер (если вы не попросите иначе). После вашего первого дня официанты в ресторане, персонал на пляже и барменов знают вас.Еда: YUMMMM. Так удивительно. Завтрак был моим любимым видом - включенный в стоимость номера и на заказ. Есть много вариантов в меню, и если вы не увидите ничего, что щекочет вас интересует, то они сделают вас вообще, вы хотите. Вас обслужат напитки (кофе, мексиканское горячее cacao фирменной, соки дня), мусорная корзина для хлеба с домашними джемами и выпечка. Вы можете заказать закуски и главный курс завтрака из меню. Есть также Mamasita, который только что приготовил кесадильи с домашними плоскими маисовыми лепешками и куча гарниров, вкусные кондитерские изделия. Изюминка завтрака. Я ел по крайней мере 3 каждое утро - - - восхитительно! Есть 2 ресторана, а бар позвонил Бару Фредди, где Фредди действительно работает по вечерам. Вы можете удалить все любого меню в течение дня. Попробуйте Гуакамоле и если вам вдруг находитесь здесь в субботу вечером, выбирайте барбекю на ужин!Напитки: Отдых на пляже с фруктовым напитком было самым ярким моментом не только из-за вида, но из-за чрезвычайно крепких напитков из бара! Если вы не уверены, что вы хотите, просто позвольте персоналу знать в вашем стиле, и они создадут что-то для вас. Попробуйте местную текилу и мескаль.... такой выбор! Маргаритка работала на пляж, когда мы там были, и она сделала нас потрясающими напитками!Пляж: Да, есть немного водорослей, но не почти так плохо, как она раньше была и вода все равно прекрасная. Один из самых красивых пляжей я когда-либо видел. Лежаки на пляже - матрасы на самом деле королевским размером, которые персонал подкрепит с полотенцами и зонты для вас. Мы останавливались здесь в течение нескольких ЧАСОВ. Так удобно. В течение дня персонал приедет с малим, лечит от вас на пляже. У нас был огурцы с tajine специями, попкорном, смешанными орехами, свежевыжатый напитки и т.д. У Вас также всегда будут холодные воды.Пляжные Мероприятия: Мы сделали плавающую поездку с Jerry. Это было ФАНТАСТИЧЕСКИ. Лучшая трубка мы когда-либо делали. Мы смогли увидеть второй по величине барьерный коралловый риф и плавать вокруг сенота. Мы получили много водного времени, и это была небольшая, недалеко от группа, что сделало его еще более приятным. Определенно советую вам делать это! Можно также заказать вывести катамаран бесплатно, что приятно.Спа: Расслабляющий, стоит посетить. На самом деле мы приняли участие в ритуале майя, который напоминает сауна / баню, и мы чувствовали себя восхитительны и detoxed впоследствии. Страдающим клаустрофобией им лучше не пользоваться!Номера: Мы останавливались в Номере 7, который является Master Suite с видом на океан. Красивая обстановка, восхитительная ванная, красивая гостиная и красивая терраса. 50 шагах от Бара Фредди и 55 шагах от пляжа! Я очень рекомендую этот люкс!Facilities: 3 замечательных бассейна (один детский бассейн, но не было никаких детей). для купания бассейны - каждый - вид на океан и на солнце, а другой тени и изолирован. И красивый и расслабляющий. Есть несколько залов, которые действительно тоже хорошие. Комната для игр и теннисные корты на высшем уровне.Резюме - Марома Belmond НЕВЕРОЯТНЫЙ. Обязательный к посещению место для тех, кто ищет uber роскошный отдых (романтический или нет) на одном из самых красивых пляжей в мире, с миром - обслуживание класса, еда и удобства. Неудивительно, это курорт, где мы бывали, в основном пар, которым нравится романтическую поездку, молодоженов, и все остальное! Вы чувствуете, что находитесь в полной исключительности здесь, так как нет ничего, что кажется на первый взгляд вокруг.
Читать полностью
10
19 июня 2018 | Madelyn S
Замечательная поездка в Ривьера-Майю
Я не могу сказать еще большего об этом красивом оазисе! Спрятанный в джунглях, этот отель с видом на пляж превзошел мои ожидания во всех отношениях. Мало того, что это красивая, частная владельца, обслуживание феноменальное. Персонал относился к вам нравится семья, и все знают вас по имени в течение нескольких часов после прибытия. Мы останавливались в номере-люкс с видом на океан с полным видом на Карибское море из нашего большого личного балкона. Я очень рекомендую Ритуал Kinan, который является 2-часовым отношением, включая рулет, пилинг, ванна и массаж! Какое великолепное обслуживание! temezcal ритуал был очень Уникальная особенность номера, которая навязывает на первый план культуру майя. В целом, остались отличные впечатления, и я уже планирую снова! Большое спасибо персоналу!
Читать полностью
10
29 июня 2018 | SHEvorg
Элегантность в джунглях с первосортным обслуживанием
Если резкое застройка крупных все - наши курорты и торговые центры на открытом воздухе вдоль Ривьера-Майи держат вас... Belmond Марома является противоядием. Вместо того, чтобы снести джунгли, чтобы хлопнуть по верхний уровень - расположены, они слегка объединенной отель вокруг, чтобы продемонстрировать естественную местную красоту и способствовать атмосфера романтического уединения. Он стоит близко курорт, он спрятан позади скромных деревянного ворот и далековато пешком, грязной дороги, поэтому только люди, которые, как предполагается, найдите, что это возможно. Просто ~ 60 номеров и высокий персонал - до отношение гостя означает очень внимательный персонал и территорию, за которой идеально убрана. Там было слишком много особых мелочей, чтобы перечислить их все здесь, но достаточно сказать, что вы действительно можете разъединить и расслабиться, если вам это выполнил. Наслаждайтесь пляжем находится его передняя расположение и вкусная еда (в том числе свежие плоские маисовые лепешки за завтраком и маленькие, пакетная текила в баре Фредди), в то время как вы цените игуан, носух, птиц и скульптура майя вокруг вас. Он находится примерно в прекрасный отпуск на долгие выходные... или дольше, если вам повезет!
Читать полностью
10
17 июля 2018 | StefPef
Самое лучшее впечатление
Моей семье и мне повезло, что посетили отель Belmond Maroma для весенних каникул в марте. Номера красивые, с видом на океан. Еда - элегантность, мексиканская еда на своем высочайшем уровне. Экскурсии, сделанные возможными через отель, настолько невероятный. Пляж безупречно чисто. Но ничего, ничего не похож на замечательных людей Марома, который относился к нам как больше, чем гости, но на самом деле как семья, на этом, нашей первой поездки в Лондон. От доброжелательных сомелье замечательным официантам и очень глубоко персоналу на станции консьержа... СПАСИБО. Спасибо и Грациа!!! Вы все оставили такое глубокое впечатление просто ужасным на нас. Более чем отпуск.Стефано Дукчевик
Читать полностью
10
18 июля 2018 | Milana K
Рай для свадеб
Не хватает хороших слов сказать о нашем пребывании! Фотографии не отражают должного, этот курорт и обслуживание выше всяких похвал. Мы совершаем по миру много путешествуем, и это одно из самых лучших, которые мы имели где угодно.Мы выбрали это место для свадьбы, имел всех наших друзей, и семья вылетают со всего мира, и все были чрезвычайно довольны пребыванием.Свадебный процесс планирования был бесшовный у нас была превосходная помощь курорта, которые берут планируете координацию и все между и не было ничего, что мы спросили, за который мы не могли быть.Это просто прекрасно. Огромное спасибо! Мы определенно вернемся.P. S. Еда лучшая тоже!
Читать полностью
10
29 июля 2018 | kjbrownell
Истинный рай отпуска... странный и роскошный!
Это прекрасный, скрытый оазис, предоставляя странное, старое - мир, роскошное впечатление. Обслуживание, номера и еда безупречны. Блуждая по как каменные пути к освещен ночным ужинам нашей свечи на пляже были волшебными впечатления для нашей группы из 4 взрослых и 6 детей. Было несколько пар и семей на курорте, и все, казалось, нашли их прекрасную нишу. Вы можете разъединить здесь и действительно наслаждаться красивый рай джунглей и пляжа. (Здесь нет телевизора в номере /, но, WiFi обильный). Курорт предлагает спокойствие и терпение в пределах маленькой атмосферы курорта. Наш молодой подросток был так рад, насколько это возможно в заштрихованном бассейне, используя пляжное спортивное оборудование, а изучая море, пока мы наслаждались алозой d longe кровати, виды, и удивительные закуски и напитки. Завтрак был также основным моментом - свежие сделанные блюда, соки, кесадильи и кофе! Наше пребывание было в 5 дней, но идеально! Если у нас будет возможность еще раз, то мы не будем колебаться. Belmond Марома является определением идеального отдыха!
Читать полностью
10
29 июля 2018 | Julian S
Восхитительный еще раз
Belmond Марома является единственным и настоящим отелем класса люкс на пляже Марома. Сейчас все используют Марома "ваше имя", но Belmond остается как настоящая и только сокровище.Обслуживание и внимание к деталям чувствовали во время всего нашего пребывания. У них есть лучший пляж в Мексике для курорта такого размера, и фантастика, молодец башни это совершенно опрятный. Еда, напитки, барбекю замечательные.Прекрасный менеджмент должен имеет. Можно почувствовать его.Теннисные корты тоже на высшем уровне.Мы скоро вернемся!
Читать полностью
10
30 июля 2018 | Mikey24200
Безупречное обслуживание и отель!
Невероятный отель - персонал и еда были оба восхитительны. Отель очень уникальный, пляжам делают маникюр, и это очень беспокоит. У нас было прекрасное впечатление все вокруг.Я очень надеюсь вернуться.
Читать полностью
10
06 ноября 2018 | 4udo
Место, где природа тебя обнимает :)
Какое волшебное место ! Вот с момента,как вышел из машины и прошел через арку ресепшн, ощущение, что попал в другой мир. Вокруг обилие этой буйной экзотической растительности, бегающие носухи, чириканья птичек, а ты прогуливаешься по дорожкам, дышишь свежим воздухом и наслаждаешься близостью моря- это же счастьееее! В отеле совсем немного номеров , что дает ощущение приватности и очень высокий уровень сервиса. Действительно,чувствуешь,что ты не просто VIP, а VIVIVIP ))) Номер люкс- великолепный! Честно, даже не знаю, что про номер писать,потому что был восторг от всего ,для меня это было идеально! Захотелось там жить ))) А какой кайф,когда предложили подогреть наш бассейн на террасе! Эта круглосуточно теплая водичка так и манила :) То,что еще добавило комфорта - это шикарный отдельный пляж. Про сервис тоже что писать,когда весь персонал знает тебя по имени?! Хочется отметить Fernando, который был нашим верным помощником и старался предугадать все наши желания ))) И спасибо ему большое,что занял детей и мы спокойно уделили пару часиков спа. А в каком восторге были дети!!! Ведь Фернандо каким-то чудесным образом быстренько научил их кататься на велосипеде! Вот с нуля сели и поехали. Очень приятный в общении парень и очень внимательный! Спасибо большое"
На BBQ ужине нам даже не пришлось в очереди со всеми стоять, официантка Sandra предложила присесть и выпить вина,пока она сама нам все с гриля принесет. Я очень люблю мясо и очень люблю приготовленное на гриле . это был мой вечер!!! Я ушла с пузом ,явно смахивающим на беременность, и со счастливой улыбкой от уха до уха )) Шикарно приготовили! И что самое удивительное, я равнодушна к морепродуктам,но лангустов тогда уплела хвостов 5 (помимо мяса и креветок).
И каждое утро нам у входа в номер оставляли поднос с только что сваренным ароматным кофе и горячим шоколадом для детей. А мы его брали и шли встречать красивенный рассвет на наш уединенный, залитый золотом, пляж.
Читать полностью
10
21 января 2019 | Emil F
Дружелюбный, настоящий и по-настоящему роскошный
Наше двухдневное пребывание в Белмонде было непохожим на многие из моих предыдущих посещений отеля. Когда мы приехали, персонал показал нам всю собственность, хорошо разбираясь в отеле и его окрестностях. Мероприятий было много, и все они были очень высокого класса, чтобы выделить одного, кот-хоби (парусная лодка), который был бесплатным, был невероятно веселым. Еда была абсолютно высшего класса и большое спасибо менеджеру Диего за помощь нам во всем и во всем во время нашего пребывания. Непревзойденные стандарты и невероятно красивые пейзажи.
Читать полностью
10
27 января 2019 | Arlyn
Удивительная неделя благодарения!
Мы не могли бы больше наслаждаться нашей неделей в Belmond Maroma! С того момента, как Фернандо встретил нас с домашними маргаритами во время регистрации, мы поняли, что этот курорт превзошел все наши ожидания.
Территория красиво пышная и тихая, наши номера были тихими и просторными с видом на океан и восход солнца.
То, что ограничивало опыт и делает Belmond действительно особенным, - это удивительный персонал, который мы узнали во время нашего пребывания. Мы были постоянно впечатлены и благодарны за подлинное и личное обслуживание, которое мы получили.
Будь то Артуро, Франциско и Рене, которые помогали нам делать выбор обеда в ресторане, или Серхио и Хулио, которые помогали нам с обедом и напитками на пляже, или Армандо и Фредди, делающие напитки и дегустирующие мескаль в баре, это всегда было как тусоваться со старыми друзьями.
Особо приветствуйте команду в Спа и Роберто - нам так понравился наш опыт в Темескале и наше время в Спа - поистине поучительный оазис.
Спасибо всему персоналу, мы не можем дождаться, чтобы увидеть вас снова!
Читать полностью
8
03 февраля 2019 | Stephen H
Худший номер в прекрасном отеле
Красивая, грациозная, роскошная собственность. Интимный по сравнению с большими отелями с лояльной клиентурой. Наш первый визит через несколько дней в Низуке. По сравнению с современным Низуком, Марома более спокойный и посреди джунглей с превосходным пляжем.
Еда и напитки дорогие, но замечательного качества.
Нашей единственной проблемой была комната, которая была прямо за баром у бассейна. Частный курорт без уединения. Комната была достаточно просторной, но ванная комната была плохо спроектирована. Ванная комната открылась в спальню с открытыми окнами. Следовательно, нет уединения в ванной туалет или душ. Свет, звук и пар доставляются в спальню прямо над кроватью.
Читать полностью
4
08 мая 2019 | yuka6711
Водоросли атакуют
Отель находится в джунглях, по территории гуляют еноты, прыгают белки, ползают ящерицы довольно крупные. Персонал очень вежливый, любая просьба не останется без внимания. На пляже, у бассейна непрерывно что-то носят: чипсы, мороженое, фрукты... все хорошо за исключением моря - водоросли. Их много, они везде. Пляж Maroma входит в 20 лучших... Волею судьбы оказались здесь, но возвращаться не хочется. В отеле полный релакс, за этим сюда и летели, но ещё хочется и моря, а не бассейна. К отелю претензий нет, а вот к морю есть, и местные турфирмы об этом умалчивают, к сожалению.
Читать полностью
10
28 июля 2019 | Lig0101
Невероятно!
Maroma для тех, кто ищет расслабляющий отдых на прекрасном пляже с невероятным обслуживанием. Мы провели четыре полных дня и провели один выходной - собственность, хотя я был бы счастлив никогда не уезжать. Чтобы сломать это:
Номер: прекрасный номер с большим количеством комнат, большим внутренним двориком, большим количеством сидячих мест, гигантской ванной комнатой с ванной и тропическим душем, прекрасной кроватью и потрясающим обслуживанием / подготовкой постели ко сну с восхитительными деталями (ароматерапия, лакомства, кафтаны, сандалии).
Столовая: все было восхитительно, начиная с субботнего вечернего буфета с серфингом и газоном, заканчивая едой в баре, ужином в номере и пляжными закусками. В основном мы ели (и пили!) В баре на пляже - особая благодарность Мануэлю, Армандо, Виктору, Сандре, Моисею и Дэнни на пляже.
У нас был личный обед в Мирадоре с видом на закат и океан, и Хорхе уделял нам невероятное внимание.
Спа: ИДТИ! Как говорили другие рецензенты, какое абсолютное удовольствие. Персонал от стойки регистрации до поставщиков услуг - все прекрасно (Омар, Мария Елена, Ана, Кармен - спасибо!), А сауна, парная и небольшой бассейн доступны гостям даже без лечения (без кодировки) , Также утренняя йога с Бьянкой была очень приятной.
Другое: Мы наслаждались всеми тремя бассейнами, с отличным обслуживанием в каждом. У них также есть бутик с хорошими вариантами на месте, отличный бильярдный стол, велосипеды для прогулок по большой территории, даже стрельба из лука! Еще отдельное спасибо Розите на стойке регистрации и Луису.
Maroma была волшебной - территория великолепна, и люди делают это особенным.
Читать полностью
10
01 августа 2019 | Traveler183
Безупречный.
Мы провели пять ночей здесь в конце июля, чтобы отпраздновать нашу годовщину, и мы не могли бы быть счастливее. Этот отель превосходит ожидания во всех возможных категориях обзора. Мы обязательно вернемся.
Персонал / Услуги
Вау - каждый человек, которого мы встретили, старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно, счастливо и расслабленно. Марин, хозяин, была великолепна. Мы достигли рассвета перед нашей официальной регистрацией, и она смогла найти гостеприимную комнату, где мы могли вздремнуть и принять душ. Затем она смогла перевести нас в самую красивую комнату в собственности. На втором этаже, недалеко от края, у нас был обширный вид на пляж, океан и недвижимость. В ресторанах многочисленные серверы позаботились о том, чтобы каждый аспект нашей еды был великолепен - Гектор, Фернандо, Якобо, Паубло и многие другие.
Рестораны / Бары
Еда здесь - руки выдающиеся. Первоначально мы планировали совершать больше однодневных поездок, но нас завлекло обширное меню на обед и ужин (два ресторана) и все различные варианты. Как только мы приехали, мы узнали о варианте «все включено» и решили попробовать. Мы были так довольны этим после первого дня, мы продолжали подписываться на него снова и снова. Каждое блюдо у нас было исключительным.
Мы провели некоторое время в пляжном баре с Мануэлем и Армандо. Они настолько креативны и имеют так много напитков, что вы должны попробовать (кроме особой и домашней маргариты). Обязательно попросите Армандо подготовить для вас «Tortuga Libre» в честь выпусков детенышей черепах, которые случаются один или два раза в неделю в течение сезона выпуска черепах. Он работает над его переработкой, но в настоящее время это замороженная смесь темного рома, сока лайма, кокоса и мяты. Руководство заставит вас улыбаться и смеяться обо всем, от мексиканского регги хип-хопа до нынешнего сленга на тему дня. Серхио, который неустанно работал на пляже, также был выдающимся.
Номера
Отлично. У нас была огромная комната с обширным видом на океан. Он был убран один раз в день во второй половине дня.
Гимнастический зал
Хорошо кондиционировано и не многолюдно. Просто нужное количество оборудования. Бесплатные ежедневные занятия йогой, которые я никогда не делал. , ,
Место нахождения
Исключительный. Курорт небольшой (63 номера) и расположен внутри маленьких джунглей. Каждая комната выглядит уединенно. Пляж покорно очищают каждый день от морских водорослей, которые переполняют восточное побережье Мексики. Мы не нашли это препятствием в любом случае. Я отправился в одночасовое плавание с маской и трубкой и увидел огромное количество рыб и морских обитателей.
Резюме
Я бы вернулся в биении сердца.
Читать полностью
10
03 августа 2019 | Jo G
Утренние занятия йогой просто необходимы!
Посетили в течение 6 ночей и прекрасно провели время. Это был непиковый сезон, поэтому мы в основном имели отель для себя. Весь персонал был очень любезным, и еда была восхитительной. Сам пляж имеет красивый белый песок.
Я настоятельно рекомендую проводить утренние занятия йогой с Бланкой, она замечательный учитель и делает занятия подходящими для тех, кто посещает. Это отличный способ начать день, после которого следует прекрасный завтрак.
Читать полностью
10
16 октября 2019 | Полина Иванишко
Прекрасно!
Отличное место если ищите спокойного отдыха да еще и в окружении буйной зелени и кучи разной экзотической живности. Я бы сказала, что это был один из лучших романтических отпусков с моим мужем, который у нас когда-либо был. Обслуживание просто превосходное. Очень много приятных мелочей которые и делают отдых незабываемым. Например утренний кофе который приносят вам в указанное вами же время. Или напитки и закуски которые разносят на пляже. Любую просьбу выполняют с улыбкой и очень быстро. Пляж конечно не идеален из за водорослей но тут не вина отеля. Есть и заградительные сети, и пляж каждое утро чистят но все таки к обеду водоросли уже были хотя и в небольшом количестве. Отдых мы дополнили экскурсиями. Это конечно обязательно стоит сделать. Единственное это нужно не ошибиться с выбором гида. Наши знакомые порекомендовали нам Юрия Щепкина его несложно найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Замечательный человек и очень профессиональный гид. Мало того что он русский и экскурсии проводил на нашем языке так еще он уже давно проживает и работает в Мексике и знает эту страну досконально. Подача материала очень обширная, так же много рассказал не только об истории но и современной жизни этой страны. Всем теперь его рекомендую. По поводу проживания в отеле то тут тоже все отлично. Номер в прекрасном состоянии, красивый вид, отличная уборка. По питанию все прекрасно. Завтраки очень разнообразные и в принципе почти ничего не меняют но выбор настолько большой что за 10 дней нам ничего не надоело. Про остальные рестораны могу только сказать что все просто превосходно. Это касается и подачи и вкуса и выбора. Считаю этот отель прекрасным местом чтоб провести романтический отдых!
Читать полностью
10
27 января 2020 | Jeanne F
Общий 5-звездочный опыт
Какая удивительная недвижимость только дополняется нашим опытом работы с командой высокого уровня обслуживания. Нам нравилось чувствовать себя в джунглях и на великолепном частном чувственном пляже, в зависимости от того, как вы столкнулись. Команда Belmond заставляла нас чувствовать себя радушно на каждом шагу, начиная от личных заметок и заканчивая узнаванием наших имен и постоянным продвижением вперед. У меня было две процедуры в спа-салоне, а также пользовались удобствами - я не могу сказать достаточно о качестве опыта. Вы не всегда получаете настоящее лечение в курортном спа-центре, дамы слушали и лечили мои потребности! Собственность была в хорошем состоянии, и личные вещи в комнате были высокого качества.
Читать полностью
10
31 января 2020 | mazalea2012
Прекрасный персонал, вкусная еда
Нам понравились уединенные аспекты Белмонда, тихое спокойствие. Выбор из трех бассейнов, живописных тропинок, спа-салонов и пляжных залов, а также шампуней Honey Bee! Наш номер был очень просторным, с террасой прямо на пляж и вода. Завтрак был отличным, морепродукты приготовлены к совершенству. Единственное, что до Плайя-дель-Кармен это 50 долл. США / т (что нам все равно не нравилось, но все равно время от времени можно было бы заказать трансфер до отеля). Обедать не недорого, но обстановка компенсируется. И персонал здесь действительно исключительный, от входной двери до службы горничной и даже неуклюжий попугай, чтобы приветствовать вас.
Читать полностью
8
31 января 2020 | JRMV
Очень хорошо
Отель представляет собой классический мексиканский дом на берегу моря, это очень маленький и роскошный отель с огромным и удивительным садом. Персонал очень добрый и очень хороший. Комфортабельные номера, но некоторые вещи нужно ремонтировать.
Читать полностью
8
02 февраля 2020 | andyww2018
Прекрасный бутик с замечательным персоналом и расположением
Океаническая обстановка прекрасна с тихим пляжем и хорошим купанием в океане. На курорте есть обширные прекрасные тропические сады. Стиль мексиканской рустики, которая хорошо контрастирует с другими прибрежными курортами. Номера оформлены в деревенском стиле и на начальном уровне относительно маленькие, но удобные. Вид на сад приобретает хороший оттенок, вид на океан, который мы получили (после утечки крыши во время ночного шторма), сохраняет солнце в течение всего дня. Ванные комнаты оформлены в деревенском мексиканском стиле, а не выполнены в современном стиле, но все работает хорошо, с хорошим сильным душем над утопленной плиткой. Кровати, постельное белье и подушки очень удобные. Еда очень хорошая, но помимо бесплатного завтрака, это также очень дорого. Трудно найти любое блюдо, кроме салата ниже 20, и стейк на ужин легко удвоит его. Вечер барбекю был очень хорош с большим количеством свежеприготовленного мяса и морепродуктов, но около 90 на голову. Вдоль пляжа есть один ресторан, который хорош и немного лучше. Хотя завтрак очень хороший, большое меню, свежеприготовленное с мексиканским и европейским выбором, а также тако, приготовленные вручную. Напитки все дорогие - пива около 8 и крафтового пива больше, чем это; Вино начинается примерно с 40 для довольно простого выбора и идет так далеко, как вам нравится. Принесите свою собственную бутылку из магазина беспошлинной торговли и некоторые безалкогольные напитки из местного магазина, чтобы иметь большое значение для вашего счета. Тренажерный зал большой современный и очень хорошо оборудованный; Спа-центр также большой и прекрасно расположен в саду с бесплатной паровой баней и сауной и множеством процедур по цене. На всей территории отеля персонал превосходный, внимательный и искренне дружелюбный. Они имеют значение и помогают во всем.
Автомобиль будет полезен, если вы хотите увидеть что-нибудь еще, хотя такси очень хорошие цены и поездки в изобилии. Местные рестораны очень редки, без 20 - 30 минут езды Чичен-Ица находится примерно в 2 часах езды, если вы идете пораньше, чтобы избежать толпы.
В целом отличный курорт, но будьте готовы к большому счету за еду и напитки, чтобы в полной мере насладиться им
Читать полностью
10
31 октября 2020 | saundric
Окончательный "избалованный" опыт.
Спа-курорт Belmond Maroma настолько близок к раю на земле, насколько это возможно. Персонал будет бесконечно баловать вас, а номер, еда и недвижимость просто восхитительны.
Моя жена и я были там в декабре прошлого года, и мы не можем дождаться, чтобы посетить снова. У нас был взрыв! Я путешествовал по 7 разным странам и никогда не имел обслуживания на таком уровне! Очень романтическая атмосфера прямо на пляже!
И, наконец, персонал - одни из самых милых, искренне заботливых людей, которых я когда-либо встречал! Настоящий рай на земле!
Читать полностью
10
10 ноября 2020 | rhondaa80
Свадебный рай
Мы не могли и мечтать о более красивом месте и ухоженной собственности для свадьбы на пляже. Обслуживание было превосходным, еда вкусной, и все были очень дружелюбны! Карина позаботилась о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены!
Читать полностью
10
11 ноября 2020 | Maja Oliver
Замечательный отдых
Какой отдых! Мы пробыли там 11 дней в марте 2020 года, и позвольте мне сказать, что вы получаете то, за что платите в этом месте - оно стоит каждой копейки. . это дорого, но это для людей, которые ищут первоклассное обслуживание клиентов. Еда, атмосфера, люди, которые там работают - самый дружелюбный персонал. Я должен упомянуть нескольких сотрудников (прошу прощения, если я забыл некоторые имена) - Бланка, замечательный инструктор по йоге, мы наслаждались ее занятиями каждое утро, и мы подружились на всю жизнь. Tia Dahlia - сделала каждый завтрак еще более особенным. Дейзи - Солнышко Белмонда и все ребята в ресторане. Завтрак в Belmond Maroma был просто восхитительным! Розита на стойке регистрации позаботилась обо всех наших потребностях, от бронирования мест в ресторане до всего, что нам было нужно в отеле. Хосе, который посещал наш номер - лучший! Фредди и ребята из пляжного бара каждый раз заботились о том, чтобы мы хорошо проводили время. Ребята на пляже - Серджио, Джонни и Онезио заботились о нас каждый день, наше любимое место на пляже всегда ждало нас с ледяной водой и свежими полотенцами по утрам. . Я даже плакала в последний день перед отъездом, потому что знала, что буду очень скучать по этому месту и по людям. Мы надеемся, что сможем скоро вернуться!
Читать полностью
10
13 ноября 2020 | Julie N
Бельмонд Марома - РАЙ!
УХ ТЫ! Если вы еще не были, идите СЕЙЧАС! С того момента, как вы приедете (и ВАУ, это действительно момент, чтобы насладиться!) и до момента, когда вы уйдете (и заплачете, как я, потому что мы ненавидели покидать это место), все ВЕЛИКОЛЕПНО! Территория, еда, напитки, персонал, номера, виды, дикая природа. . . это на высшем уровне! Они удовлетворят все ваши потребности и всегда рады помочь. Мы чувствовали, что покидаем наших новых лучших друзей, когда нам нужно было идти. Еда и напитки. . . Вот это да. ЛУЧШИЙ когда-либо! И некоторые уникальные и забавные вкусы и угощения. Спа был УДОВОЛЬСТВИЕМ. Удобства в номере были особенными. Вы можете часами бродить по этому красивому дому, расположенному в джунглях. Пляж и виды были супер. Пляжный сервис и еда. . . Я имею в виду! Я мог бы продолжать и продолжать - все было восхитительно! Спасибо BELMOND MAROMA за прекрасное путешествие!
Читать полностью
10
21 ноября 2020 | zhajdari
Рай на земле
Это замечательное свойство. Сервис и расположение - вот что отличает это место. Еда была восхитительной, но очень дорогой. Отпраздновали 20-летие и поужинали в винном погребе. Наш сомелье был великолепен. Спа тоже был восхитительным.
Читать полностью
10
09 декабря 2020 | CMchicago
Такой аутентичный и удивительный, что вам не захочется уходить
Я из тех путешественников, которые ценят невероятное обслуживание, вкусную еду и отличные коктейли. Если это ваша атмосфера, то отправляйтесь в Belmond Maroma и не выезжайте. Во-первых, все знают ваше имя. . . . как буквально все. Такое ощущение, что вы только что вернулись в дом своей семьи. Пара быстрых моментов. . . . Во-первых, ее зовут Тиа Далия, и каждое утро она готовит домашнюю кесадилью на завтрак. Она из тех женщин, которые заставляют тебя желать, чтобы она была твоей бабушкой. Во-вторых, есть Бланка, которая каждое утро в 8 утра проводит бесплатные уроки йоги, которые настолько расслабляют, что я, возможно, убедил себя заниматься йогой каждое утро. Есть несколько отелей, которые я, кажется, никогда не забуду, и этот занял одно из этих мест. Я вернусь!
Читать полностью
10
16 декабря 2020 | websuccess
Идеальный отдых
В отеле Belmond Maroma состоялась свадьба нашего сына. Персонал, внимание к деталям, чистота все было исключительным. Мы чувствовали себя в безопасности и «нормально» во время Covid. Вас ждет угощение, если вы останетесь здесь.
Читать полностью
10
31 декабря 2020 | lisa m
Удивительно !
Такой замечательный отпуск на этом выдающемся морском курорте. Персонал не мог бы быть более теплым, заботливым и внимательным. Еда была фантастической, а обстановка идеальной. Мне очень понравилась бесплатная йога в 8 утра для всех уровней с Бланкой, фантастические спа-услуги и наблюдение за большими приветливыми улыбками за коктейлями / ужином каждый вечер. Очень необходимый перерыв после трудного года.
Читать полностью
10
13 января 2021 | Daniella D
Опыт Бельмонда
Этот отель, влюбленный в Belmond Maroma на Ривьере Майя, представляет собой скрытую жемчужину с одним из самых красивых пляжей в мире. Номер был восхитительным с прекрасным видом на океан. . Обслуживание на высшем уровне и вкусная еда, одним из основных моментов моей поездки было посещение спа-салона, где я сделал расслабляющий массаж для пар, который был УДИВИТЕЛЬНЫМ.
Читать полностью
6
14 января 2021 | 427acs
Номер слишком старый и слишком дорогой! Хороший пляж
Отель и пляж хорошие! Персонал очень приятный. Но номера очень старые и слишком дорогие для такого типа отеля! Это не стандартный отель Бельмонда.
Тоже берут деньги за все! 17$ за бутылку воды на завтрак! Сумасшедший !
Они не хотели менять мою комнату с самого начала! Мне нужно настаивать около 3 часов, и они просят много денег за обновление!
Читать полностью
10
15 января 2021 | Millie_sue
Какое волшебное место
Это был самый расслабляющий и самый красивый отпуск, в котором я когда-либо был. Я буду помнить это всегда и не могу дождаться, чтобы вернуться. Обслуживание, еда, вид. Все удобства превзошли все, что я ожидал.
Читать полностью
10
07 февраля 2021 | Julie M
3-й раз лучше любого ШАРМА!!
Это наш третий визит в Maroma (один раз как отель Orient Express, два раза как отель Belmond), и он продолжает оправдывать наши ожидания. Из-за COVID было занято, вероятно, всего 10 номеров. Мы чувствовали себя в полной безопасности, отель был безупречно чистым, а обслуживание, еда и напитки, пляж и отдых были впечатляющими. Мы ужинали в купуле «воронье гнездо» в честь особого дня рождения, и еда, обслуживание и вид были выше всяких похвал! ! Кристиан на стойке регистрации, Серджио на пляже, Сандра в ресторане и многие другие были потрясающими! Мы останавливались на первом этаже (номер 1), но на самом деле предпочитаем номера наверху (лучшие номера - на мой взгляд, 9, 57, 62, 65 и 40).
Читать полностью
10
16 февраля 2021 | neumayerc2021
Волшебная Марома
Это был наш 5-й раз в Мароме. Я провел там много особых случаев и продолжу в будущем. Сервис отличный. Отличная еда, напитки и прекрасный пляж. Марома — особенное место, и оно до сих пор остается волшебным после 5 посещений за последние 15 лет.
Читать полностью
10
17 февраля 2021 | Julian S
Лучший пляжный курорт!
И Belmond Maroma сделала это снова!
Мы провели 3 ночи с детьми, и это было абсолютное удовольствие. . . опять таки! Федерико Эчаиз и его команда действительно знают, как вывести гостеприимство на новый уровень.
Мы с нетерпением ждем возвращения, когда курорт снова откроется, и найдем такие же дружелюбные лица!
Пожалуйста!
Читать полностью
10
19 февраля 2021 | gbrooksct11
Великий пункт назначения
Настоящая мексиканская собственность, гостеприимство майя! Если вы ищете спокойный отдых, это то, что вам нужно! Весь персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Нетронутая собственность, нетронутый пляж, Спа мирового класса. Дорого, но оно того стоит!
Читать полностью
6
25 февраля 2021 | Karponi
Не 5 звезд
3 звезды исключительно за приятный персонал. Однако дружелюбие — это еще не все, что вам нужно для успешного управления отелем. Им очень не хватает общения. По прибытии мы попросили кофе в 7:30 утра. Он приходил каждый день в 6 - 6: 30, будя нас шумом. Мы неоднократно говорили им об ошибке, и это продолжалось. Я знаю, что это проблемы первого мира, но когда вы платите 5-звездочные цены, вы ожидаете определенного уровня обслуживания. Ржавые гвозди, которые мы нашли на пляже, оставались там всю неделю. Грязные очки не убраны, и приходится просить полотенце на шезлонге. Я бы сказал, что одной из самых больших проблем было то, что открытый шкаф в ванной оставлял вашу одежду влажной всю неделю. Блюда, заказанные в ресторане, часто приносят комнатной температуры и без сопутствующих гарниров, что заставляет вас дольше ждать, чтобы поесть. Кофе принесли без молока и сахара. Мы были там на день рождения, и предшествующие дни напомнили им о специальном столе, который мы хотели. Мы прибыли той ночью только для того, чтобы ждать, потому что ничего не было подготовлено. Если это то, как отель работает, возможно, на четверть вместимости, я не могу представить, было ли это в доковидные времена. Я надеюсь, что когда они закроются в апреле этого года и реконструируют, они соберутся вместе, чтобы взимать с людей 5-звездочные цены не было похоже на такое мошенничество.
Читать полностью
10
26 февраля 2021 | FarAway418728
Феноменальный побег!
Красивый отель! Фантастический сервис. Кулинарный опыт был вне этого мира.
Вам никогда не придется покидать территорию.
Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте! Одно из наших любимых мест в мире, где можно сбежать от суеты и расслабиться!
Читать полностью
10
11 марта 2021 | LoveZeroG
Приходите скорее, до ремонта! Тогда приходи снова!
Если вы можете бросить все и прийти в следующем месяце, сделайте это.
Мы приезжали несколько раз в прошлом, и у меня есть несколько предыдущих отзывов об отеле. Это должно быть лучшее время еще.
Наше прибытие прошло гладко, сотрудники неукоснительно следовали протоколам Covid, и все были готовы помочь. Хотя Фредди переехал немного южнее на другой курорт с некоторыми другими сотрудниками для ремонта, напитки и обслуживание по-прежнему великолепны.
Говоря об этом, я понятия не имел, что грядет ремонт и что Марома закрывается примерно 15 апреля. Я чувствую себя счастливым, что мы смогли приехать до того, как он закрылся на 18 месяцев, как мы думали приехать в июне. Так что, если вы можете совершить поездку сюда в ближайшие пару недель, сделайте это.
Это был первый раз, когда нам повысили категорию номера по прибытии, так как мы праздновали что-то особенное. И вау, какое обновление. Это был прекрасный главный люкс с отдельной гостиной, большой ванной комнатой и спальней. Мы действительно оценили дополнительные обновления и бутылку вина, чтобы отпраздновать это.
Нет проблем с пляжной кроватью, и на самом деле она была довольно занята из-за большой группы подростков, популярных в Instagram. У них был фейерверк на один из их ужинов, который оказался нашей последней ночью там, и когда мы ели снаружи прямо на пляже. Абсолютно идеальный способ завершить вечер. Серхио помогал нам на пляже - он всегда был таким дружелюбным и классным в общении, и было здорово снова его увидеть. Хьюго также помог нам в тот день, когда у Серджио был выходной, и он тоже был великолепен!
Я упоминал водоросли в предыдущих отзывах. Что ж, ребята, он наконец вернулся к тому, что я помню, когда мы впервые приехали в 2007 году, а затем он был признан одним из 10 лучших пляжей в мире. Чисто, очень мало водорослей все время. Ни запаха, ни больших куч в конце курорта, просто замечательно.
Тестирование на Covid было простым. Вы договариваетесь с персоналом о том, какой тест вы хотите, и они договариваются о том, чтобы кто-то приехал в отель. Результаты мы получили через день. Мы проверили, прежде чем мы приехали, просто чтобы быть в безопасности и не беспокоиться об этом.
Уборщики были абсолютно безупречны - номер каждый раз тщательно убирали, каждую ночь готовили ко сну и при необходимости пополняли запасы.
Наш ужин был просто замечательным каждую ночь. Валентин помогал нам готовить большую часть еды, и мне нравилось с ним разговаривать, и его предложения были точными.
Спасибо Деборе и Сабрине за помощь в планировании или вопросах. Вы оба отлично справляетесь со своей работой и помогли нам со всем, что нам было нужно.
Мы не можем ждать, пока вы снова не откроете. Мы вернемся, как только это произойдет, и возьмем с собой друзей, чтобы тоже насладиться. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщать мне, если и когда вы знаете даты, но я проверю веб-сайт и смогу узнать таким образом.
Какое прекрасное путешествие мы всегда будем помнить.
Спасибо всем в Maroma - будьте здоровы.
Читать полностью
10
19 марта 2021 | CMFalcone
Наш отдых в Мароме.
Абсолютно фантастично. Всячески. От регистрации до обслуживания и еды, которая всегда была очень свежей. Я очень рекомендую ужин с дегустацией текилы - действительно уникальный и потрясающий. Проведите время в баре, так как бармен лучший. Он проведет вас через дегустацию отличной текилы или сделает вашу любимую. Ужин из 5 срат тоже был превосходным. Забыл упомянуть, что пляж великолепен с потрясающим обслуживанием. Никаких жалоб, и мы путешествуем по всему миру.
Читать полностью
10
27 марта 2021 | Nessaroo
Прекрасна как всегда
Это было наше шестое пребывание на одном из наших любимых курортов в Мексике. Мы начали приезжать в Maroma до того, как он стал Belmond, и обнаружили, что переход на Belmond не нарушил характер этого очаровательного отеля.
Нам сказали, что они закрываются на ремонт. . . тем не менее, мы искренне надеемся, что они сохранят все сдержанное очарование и «домашний уют», которые манят нас год за годом.
Мы рады вернуться, когда они снова откроются!
Читать полностью
10
27 марта 2021 | Michael T
Великолепное место
Мы несколько раз посещали этот отель в прошлом и провели здесь несколько недель этой зимой во время Covid с нашими двумя маленькими детьми. Персонал не мог быть более любезным и добрым, еда превосходная, пляж красивый, отличный сервис и теплое гостеприимство. Настоятельно рекомендуем и надеемся, что профессиональные сотрудники, которые работали в этом отеле в течение многих лет, вернутся, когда их запланированная реконструкция завершится, с нетерпением ждем возможности посетить их снова через несколько лет после завершения. Спасибо от нашей семьи всему персоналу Maroma, вы все профессионалы в сфере гостеприимства мирового класса.
Читать полностью
10
17 апреля 2021 | Tod R
По-прежнему наше любимое место (надеюсь, так и останется)
Мы были в Belmond Maroma много раз (думаю, 20 ) с момента нашего медового месяца в 1996 году и последний раз в апреле 2021 года. Мы были только на одном другом курорте в мире более одного раза (дважды на том), который скажет вам, что мы думаем об этом курорте. Замечательные люди, расположение, пляж, еда, напитки и спа. Мы никогда не покинем это место, как только войдем в ворота 1 . 6 км пути через мангровые заросли до курорта. Самое приятное - это персонал, некоторые из которых работают здесь с 1996 года. Особая благодарность Антонио, Серджио, Сандре, Луизе и Мануэлю.
Они закрылись вчера, 16-го числа, на 18-месячный ремонт, после чего им будет управлять LVMH. Почти все сотрудники уезжают, чтобы найти другую работу, но мы надеемся, что многие вернутся. Мы попробуем «новый» курорт, как только он снова откроется, но мы обеспокоены тем, что они внесут слишком много изменений и что весь персонал будет новым. Посмотрим.
Читать полностью
10
20 сентября 2021 | Daniella Martinez
Считаем месяцы до открытия
Когда мы с мужем путешествовали по местам проведения нашей свадьбы в Мексике, мы остановились в этом бутик-отеле, и я влюбилась в него. Поскольку все наши гости не могли позволить себе такую цену, мы поженились в Dreams Tulum, но как только наши гости на свадьбе вернулись в штаты, осенью 2018 года мы отправились в Belmond Maroma на мини-медовый месяц. Я до сих пор думаю об этом отпуске. Я никогда не писал отзыв об отеле, и с тех пор мы посетили Италию и Гавайи и останавливались в паре отелей, в 3 раза превышающих стоимость этого отеля, но Belmond Maroma по-прежнему остается лучшим отелем, в котором я был. удовольствие от посещения. Это стоит каждого пенни.
У меня никогда не было лучшего ужина - обслуживание номеров, персонал был восхитительным, наш частный ужин на пляже был самым романтичным, а напитки и еда - пятизвездочными. Но самое главное, дом просто великолепен. Прогулка по нему в одиночестве - развлечение, а крытый / открытый спа - это просто мечта, и его нельзя пропустить. Архитектура и ландшафтный дизайн превращают вас в полностью расслабленное состояние. Номера представляют собой собственные частные виллы, где каждое утро в нужное время каждому гостю доставляется кофе на крыльцо. Я никогда не был на ретрите по йоге, но я представляю, что это что-то вроде пребывания в Белмонде (насколько я помню, они предлагают занятия йогой и другие замечательные мероприятия, в том числе проводят некоторое время со своими пчелами).
Я часто проверял веб-сайт, чтобы узнать, когда ремонт будет завершен, потому что я не могу дождаться, чтобы вернуться. Я надеюсь, что они сохранят ощущение бутика, потому что это место действительно единственное в своем роде.
Читать полностью
2
22 августа 2022 | D LM
Неудачный выбор
Мы возлагали большие надежды, но, к сожалению, были очень разочарованы. Нам дали номер на первом этаже, когда мы забронировали номер на втором этаже. Было темно и упиралось в мрачные джунгли. Окровавленное раненое животное помешало нам выйти во внутренний дворик с ледяным бассейном, и они так и не сделали ничего, чтобы помочь животному. В конце концов, они перевели нас на верхний уровень с душем, который затоплял всю ванную комнату. Лучшей частью был пляжный бар на 2-м уровне с видом на закат. Пляж был красивым, но он был грязным с мусором по обе стороны курорта. Официанты были очень внимательны, и еда была хорошей, но все очень дорого. Ближе к вечеру они распыляли пестициды в огромном туманном облаке, которого невозможно было избежать, и нас также безжалостно кусали жуки. Пока мы были там, у нас заболел желудок. Ковид-тестер засунул нам мазок так глубоко в нос, что он сломал барьер между носом и глазом. Они не позволили нам выехать на 1 час позже, чтобы сделать массаж, поэтому пришлось отменить массаж и по-прежнему платить за него. Потребовалось 4 часа, чтобы добраться до аэропорта за 30 минут езды, и об этом не упоминалось из-за пробок. Не хороший отдых, но очень дорогой.
Читать полностью
8
18 декабря 2022 | glendastokes06
Чистый эскапизм.
Сады содержатся в безупречном состоянии, пляж такой красивый, персонал так усердно работает, что Мануэль и Бетсабе упоминаются отдельно. Персонал в Limo Lemon изумительно любил наш завтрак, особенно там. Патриция - замечательный настоящий актив, она такая добрая и полезная.
Мы бы предпочли более интернациональный выбор блюд и, возможно, вариант самообслуживания, определенно нужен хороший салат-бар.
Читать полностью
10
17 августа 2023 | cpechieu
ЖЕМЧУЖИНА MX
Красивый и возвышенный опыт в самом сердце Ривьеры Майя с первостепенным обслуживанием. . . избалован теплотой и уровнем внимания к деталям, как никто другой. Гастрономия была изысканной, и мне очень понравился Tequila Volcan в номере!
Читать полностью
10
19 августа 2023 | MyrtieBlue
Парадизо
Пользовался отелем во время гибридного делового и увеселительного отдыха. Дом уютный и естественно красивый. Персонал более чем дружелюбный и знающий. Каждая деталь была продуманной и преднамеренной. Я на 100 процентов вернусь в этот маленький кусочек Парадизо.
Читать полностью
10
20 августа 2023 | Shannon K
Впечатляющая собственность во всех отношениях?
Абсолютно впечатляющая собственность с таким количеством продуманных штрихов, которые ставят ее выше 5 *, не чувствуя себя претенциозно. Само здание было так красиво переделано - плитка, ванные комнаты, удобные кровати, вид из люкса, пляжная мебель - все так тщательно продумано, что я мог бы продолжать и продолжать об эстетике.
Помимо этого, сервис действительно экстраординарный. Ребята на пляже так хорошо заботились о нас каждый день с таким внимательным и внимательным обслуживанием. Холодная вода, пробники коктейлей, средства для загара. . . все просто казалось, что у этого была цель, и команда была так ориентирована на обслуживание. То же самое было и в ресторанах. Вуденд был прекрасен, но Casa Mayor был для меня выдающимся. Мы обедали там на завтрак каждый день, и Матео был фантастическим. Предложения на завтрак обширны (получите чилакилес и поблагодарите меня позже), и их внимание к кофе настолько продумано, что каждый день они представляют разные регионы Мексики через кофе. Как кофеман, я мог бы провести там все утро! Ужин в Casa Mayor тоже был совершенством. Отличное меню, изысканная мексиканская кухня, фантастическое обслуживание и мексиканские вина в меню. Нам не удалось попробовать какие-либо спа-услуги, но спа-центр (Guerlain) просто великолепен. Все вокруг, исключительный опыт, устанавливающий планку для роскошного обслуживания в Мексике. Поздравляем, Марома, с открытием! Мы надеемся вернуться!
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | NavoluxTravel
Лучший отель на Ривьере Майя
Я останавливался во многих отелях в РМ и Плайя-дель-Кармен, но Belmond, безусловно, возглавляет список. Еда была превосходной, как и персонал. Когда дело дошло до нового ремонта, они не упустили ни одной детали. Пляж был кристально чистым, было ощущение, будто я на Таити.
Это казалось эксклюзивным и престижным, стоящим каждого доллара.
Я бы порекомендовал его для любого случая, в том числе для семейного отдыха.
Изображение идеальное со всех сторон, НЕВЕРОЯТНО! ! !
Читать полностью
10
01 октября 2023 | ATK1102
Магия в Мексике
В конце сентября мы с мужем посетили недавно открывшийся отель Belmond Maroma. С того момента, как мы прибыли на курорт, все, что мы испытали, было чистым совершенством. Курорт потрясающий - номера, ресторан, пляж и т. д. потрясающие и безупречные. Как и на любом курорте, настоящее волшебство заключается в людях, которые там работают (хотелось бы упомянуть каждого человека, с которым мы столкнулись, по имени - каждый заслуживает признания!). Мы можем сказать, что каждый человек, с которым мы столкнулись, делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание исключительным. Ежедневный кофе и завтрак были невероятными (не спите на этом!). Мы занимались подводным плаванием, посещали уроки приготовления тортильи и наслаждались специальным ужином - опытом Якше - чтобы отпраздновать день рождения моего мужа. Нам не терпится вернуться!
Читать полностью
10
28 октября 2023 | vgbhoyos2188
Рай
Каса Майор великолепен. Не ходи в деревянные. Севиче в баре Freddy’s действительно вкусное. Мне нравится, что в номере была текила вместе с орехами. Подушки у них были потрясающие. Спал как младенец. Наслаждайтесь сандалиями и одеждой, которую они предоставили. Поместите предоставленный солнцезащитный крем, лосьон после загара, увлажняющий спрей, репеллент, жидкость для полоскания рта. Шампунь и кондиционер самые лучшие. Лучшее место, где я когда-либо останавливался.
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Jonathan L
Роскошный и эксклюзивный рай на Ривьере Майя
Сегодня наш последний день в недавно открывшемся и отремонтированном отеле Belmond Maroma. Мы с женой побывали в роскошных отелях Мексики и Карибского бассейна и можем честно сказать, что с того момента, как мы прибыли на курорт, мы вошли в рай или совершенство, престиж и волшебство, которого мы никогда раньше не испытывали. Мы никогда в жизни не чувствовали себя такими избалованными. От распаковки сумок и упорядочивания одежды до беготни по городу в поисках запрошенной газеты - услуги личного консьержа и дворецкого были абсолютно выдающимися, гармоничными и полезными для каждой секунды нашего пребывания. У нас есть кошерные диетические ограничения, и отель и весь кулинарный персонал проделали великолепную работу, гарантируя, что все наши потребности будут удовлетворены. Еда была превосходной и свежей! Каждая деталь была тщательно продумана и выполнена до совершенства. Персонал на курорте был таким милым и дружелюбным, что вы действительно чувствуете себя как дома и о вас так заботятся. Если вам нужен эксклюзивный, тихий оазис, где вы можете просто расслабиться и почувствовать себя королевской семьей, нет лучшего места, чем Бельмонд Марома. Безусловно, это самый удивительный курорт, на котором мы когда-либо останавливались. Стоит каждого пенни! Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
11 ноября 2023 | l00mings
Просто лучший
Безупречный опыт. Необыкновенная обстановка и элегантный дизайн, а также самый искренний и заботливый персонал, которым мне когда-либо доводилось наслаждаться. Я едва могу дождаться возвращения. Будьте уверены, это роскошный отель, превосходящий все ожидания.
Читать полностью
10
25 ноября 2023 | Deb N
Невероятный уровень обслуживания
Персонал отеля Belmond обеспечил уровень обслуживания, который сделал наше пребывание по-настоящему незабываемым. Расположенный в красивом месте, это действительно похоже на вход в рай, начиная с приветственного ритуала, который заставляет вас расслабиться еще до того, как вы войдете в отель.
Читать полностью
10
26 ноября 2023 | JBinDTown
Действительно замечательный опыт в Мароме
Моя семья и я останавливались в Мароме на неделе Благодарения и не могли получить лучшего опыта. Для примера: мы останавливались на пятизвездочных пляжных курортах с высоким рейтингом на Мауи, Кабо, Пунта-Мита, Калифорнии и Флориде.
Марома - без исключения - лучший пляжный курорт, который мы когда-либо видели. Мы обязательно вернемся.
Каждое взаимодействие с персоналом, большим или маленьким, было отмечено теплотой, заботой и вниманием к деталям. Наш главный личный хозяин, Карлос, был добр и внимателен к каждой просьбе, особенно когда мы спросили, может ли главный ресторан Casa Mayor приготовить для нас ужин в семейном стиле вне меню однажды вечером. Он и его команда взяли за правило проверять нас хотя бы ежедневно, чтобы убедиться, что все идет хорошо и что у нас нет никаких потребностей.
Говоря о Casa Mayor, это прекрасное место для завтрака, обеда и ужина. Персонал узнал нас по имени после нашего первого визита и позаботился о том, чтобы наш предпочтительный столик всегда был готов, когда мы вошли (мы никогда этого не просили). Официанты обладали уровнем внимательности и интуитивности, который обычно ассоциируется только с рестораном, имеющим 2 или 3 звезды Мишлен, - и это в обычном ресторане под открытым небом. Часто рестораны на курортах, работающие в течение всего дня, скучны и безвкусны, но Casa Mayor обеспечивает превосходные впечатления от каждого приема пищи в течение дня.
Второй ресторан Woodend открыт только на ужин. Персонал там был таким же дружелюбным и внимательным. Еда тоже была очень хорошей, но некоторым людям меню может показаться немного ограниченным по сравнению с Casa Mayor. Нас это не беспокоило, и мы остались довольны двумя ужинами в Вуденде.
Хотя в Мароме есть хороший бассейн, это действительно пляжный курорт, и, к счастью, пляжный персонал первоклассный. Каждый обслуживающий персонал знал нас по имени и в начале каждого дня следил за тем, чтобы на наших стульях были полотенца и охлажденная вода. Они совершали обычные (но не навязчивые) визиты, чтобы привезти бесплатные тропические напитки и закуски, а также убедиться, что нам не нужны другие продукты питания или напитки. Как только они подтвердили, что мы предпочитаем, чтобы наши шезлонги находились в тени, они наблюдали за линией солнце / тень, как ястребы, и нападали, чтобы отрегулировать наши зонтики в моменты изменения положения солнца. Мы несколько раз отмечали, насколько удивительным был их выбор времени в этом отношении. Действительно ли необходимо уделять такое внимание на пляже? Нет. Но это одна из многих мелких деталей, которые делают Марому первоклассным курортом.
Что касается самого пляжа, песок был прохладным на ощупь даже в послеполуденную жару, вода большую часть дней была прозрачной (за исключением пары случаев, когда сильный ветер вызывал небольшую облачность), а температура воды была идеальной. Я понимаю, что в некоторые периоды года в этом районе могут быть проблемы с водорослями, но во время нашего ноябрьского пребывания их практически не было. Станция пляжных развлечений предоставила бесплатные доски для вейксерфинга и доски для серфинга. Подводное плавание, подводное плавание и туры Hobie Cat доступны за разумную плату. Однажды мы с сыном занимались подводным плаванием с маской и трубкой, и это был отличный опыт.
Уборка дважды в день была превосходной и совершенно ненавязчивой. Кажется вероятным, что они координируют свои действия с другими сотрудниками отеля, чтобы подтвердить, что гости находятся вне своих номеров. В наш предпоследний день туалет в моей ванной начал издавать капающий шум. Честно говоря, мне было недостаточно даже предупредить персонал об этом, но горничная заметила это и заранее вызвала команду технического обслуживания, чтобы решить проблему. Еще одна маленькая деталь, которая сама по себе не так уж важна, но является символом персонала - широкий подход к предоставлению самого лучшего и внимательного обслуживания.
Уровень и количество неожиданных дополнительных удобств, предоставляемых Maroma, слишком велики, чтобы их повторять (или даже помнить!), но некоторые из них включают в себя: (i) высококачественный кофе, который каждое утро доставляется к вашему столику в патио, (ii) другой, профессионально приготовленный кофе. - авторский алкогольный коктейль, доставляемый в номер каждый день около 16:00 (предположительно, коктейли доступны для гостей, которые не пьют) и (iii) вкусные небольшие десерты/угощения с услугой подготовки постели ко сну.
Все это, очевидно, обходится относительно дорого – Марома вполне может быть самым дорогим курортом в районе Большого Канкуна/Плайя-дель-Кармен. Тем не менее, если стоимость находится в пределах вашего бюджета, то я уверен, что вы обнаружите, что она превышает поставленную ценность. Если вы ищете самые лучшие впечатления от пляжного курорта, то я не могу не порекомендовать Марому.
Читать полностью
10
30 января 2024 | Culture616834
Маленький кусочек рая
С той минуты, как мы прибыли, и до той минуты, когда мы покинули это место, оно не разочаровало. Персонал, еда, пляж и номер превзошли все наши ожидания!
Рестораны были очень хорошими, атмосфера была прекрасной, а еда была превосходной!
Персонал на пляже и у бассейна был очень любезен, предлагал полотенца, напитки и следил за тем, чтобы вам было комфортно!
Читать полностью
10
15 февраля 2024 | philipeisenberg
смотри наше письмо
см. наше письмо.
Красивое место, фантастическое обслуживание и отличная еда. Мы рассчитываем вернуться, как только сможем. Это наш первый выбор в качестве удобного и фантастического места, которое понравится нашей семье. '
Читать полностью
10
17 февраля 2024 | MJH161
Океанский рай
От прибытия до отъезда к нам относились как к королевской семье. По прибытии они проводят небольшую церемонию, включающую маргариту, теплое приветствие и немного дыма, что является частью традиции майя. ваш багаж уносят прочь, но через несколько минут он появляется в вашей комнате. Тем временем ваш личный представитель спрашивает, есть ли у вас какие-либо вопросы о курорте, и уточняет запланированный график. Я считаю, что нам повысили категорию номера, который был огромным, с очень большой комнатой ожидания, большой двуспальной кроватью, красивой ванной комнатой с душем в помещении и на открытом воздухе и ванной. Горячий чай и кофе каждое утро приносят к вашей двери. Днем коктейль доставляют около 16:00. Также можно попробовать легкий перекус перед сном, например шоколад. На территории отеля есть три бассейна, и мы были удивлены тем, как мало посетителей ими пользовались. Одной из причин может быть то, что океан тоже манит. Если вы сидите у бассейна или на берегу океана, ежечасно доставляют небольшие угощения, такие как ананасовое мороженое, вода из гибискуса, солнцезащитный крем и миндаль. Может ли что-нибудь быть лучше? Да, у нас было несколько критических замечаний. На территории есть два основных ресторана. Вуденд - это элитный ресторан в Casa major, второй, где подают завтрак и ужин. Перекусить можно также в баре на открытом воздухе. Еда в целом хорошего качества, но цены очень высокие. Наш типичный завтрак стоит от 150 до 200 долларов США в день. однако завтрак был включен в стоимость номера. Ужин всегда стоил около 350 долларов. ДОЛЛАР США. Конечно, дополнительно ожидаются чаевые. Обычно мы пропускали обед, потому что были сыты от очень обильного завтрака. Персонал неизменно дружелюбный и услужливый. Это действительно самый красивый курорт на восточном побережье Мексики. Вероятно, он также является самым дорогим.
Читать полностью
8
10 марта 2024 | Vinceonthemove
Белмонд Марома, нужно активизировать работу над маленькими значимыми вещами
Сделал снимок и посетил Бельмонда Марому. Во время посещения Канкуна мы обычно останавливаемся либо в Палисандре, либо в Баньяновом дереве в Маякобе. В целом, Мароме необходимо активизировать свою деятельность. Именно мелочи в гостиничном бизнесе возвращают клиентов. Будет коротко и сладко/кисло. Расположение было отличным, коротким: 30 минут езды от аэропорта CUN. Расположение на берегу моря тоже было хорошим, не нужно было ехать на «гольф-мобиле» к пляжу. Наш первый номер-люкс № 17 находился в хорошем месте (с видом на бассейн), но если вы не любите чувствовать запах горящих углей из Вудена и ресторана внизу в вашем номере, этот номер не может быть приятным.
После того, как я упомянул, нас переселили. Мы отмечали важную годовщину, о которой они хорошо знали. Немного удивило отсутствие вина или шампанского по прибытии в наш номер или никогда во время пребывания. Бутылка местной текилы, которую, я полагаю, получит каждый. Никаких лепестков роз, приятных записок, воздушных шаров и особых десертов. ГМ никогда не приветствовал меня (возможно, его там не было).
По моему мнению, ужин был очень хорошим. Включите завтрак либо через Amex FHR, либо при бронировании. Вся кухня была на высшем уровне! Напитки тоже были превосходны, хотя цены были высокими.
Сходите в Спа. Массажи были фантастическими! это рядом с «бассейном для взрослых», так что вы сможете потом расслабиться. Посетите Роди в спа-центре, он о вас позаботится. Ева на йогу и Габриэлла на массаж. ОЧЕНЬ ФАНТАСТИЧЕСКИ!
Я хочу поблагодарить некоторых замечательных сотрудников Maroma, сеньора Серхио на пляже, Сабрину, нашего консьержа, Армандо и Нахоми за завтраком, Анхеля и худшего бармена в мире Дэвида! ДЖАДЖАЖА! Дэвид потрясающий.
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Richard W
Идеальный отель для идеального отдыха
Только что вернулись после 8 дней в Мароме. Это действительно самый совершенный отель в поистине великолепном месте.
Марома расположена на красивом пляже, цвет океана невероятный. Номера фантастически украшены местными артефактами и мебелью, из многих открывается великолепный вид на океан.
Есть два отличных ресторана, где подают вкусную еду. Кроме того, есть еще два бара, предлагающие великолепные коктейли.
Что отличает Марому от любого отеля, в котором мы когда-либо останавливались, так это персонал. Сервис без исключения первоклассный. Кажется, что все сотрудники наслаждаются своей работой, они стараются узнать ваше имя, они профессиональны и невероятно дружелюбны. Вот лишь некоторые из них: Рикардо (за блестящее обслуживание у бассейна), Роберто (невероятно талантливый миксолог, готовящий восхитительные коктейли в баре Фредди), Дэвид и Хорхе (исключительно дружелюбные официанты в Фредди), Оскар (дружелюбное лицо за завтраком). и Сабрина (наш супер-услужливый консьерж).
Мы не можем придраться к Мароме. Самые идеальные 8 дней. Нам не терпится вернуться в 2025 году.
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Taylorchapman21
Рай на земле
После посещения Belmond Splendido в Портофино прошлым летом мы были полны решимости изучить больше объектов Belmond. Марома превзошла наши ожидания. Каждый сотрудник был теплым, гостеприимным и сделал наше пребывание очень комфортным и расслабляющим. Номера были аутентичными и роскошными. У нас был номер с видом на океан, и каждый день после отдыха на пляже я раскачивался в гамаке, любуясь всей окружающей красотой. Мы 100% вернемся. Эта поездка стала для нас «младенческой луной», и это был идеальный выбор. Особая благодарность Клаудии, Сабрине, Альфонсо и Рафаэлю!
Читать полностью
8
04 мая 2024 | knny
Прекрасный, расслабляющий отдых
Мое пребывание в отеле Maroma было действительно прекрасным: гостеприимство было невероятно внимательным, и казалось, что все возможно. Моя комната была красивой и хорошо спроектированной.
Персонал отличный: господа на пляже любезно расставляли шезлонги, приносили угощения в течение дня, были очень приветливы. Персонал ресторана и бара был замечательным. Единственным минусом для меня была цена еды - она просто непостижимо дорогая, как будто просто не имеет смысла и мне пришлось заставлять себя не обращать на это внимания. (Я живу в Нью-Йорке и привык к дорогой кухне - но что бы вы это ни думали, вы не готовы к таким ценам - салаты по 60 долларов, куски переваренной рыбы по 80 долларов). Завтраки были настоящим удовольствием - свежие фрукты, кесадильи, вкусная мюсли, яйца, кофе со льдом. Очень рекомендую рыбные тако и мичеладас в Пуэрто-Морелосе, если вы хотите размять ноги, но этот отель невероятно расслабляющий и привлекательный, и мне было трудно оторваться от пляжа. Также был восхитительный массаж в спа.
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Annie-RGS
Расслабляющий, красивый
Мы провели замечательные, расслабляющие 48 часов в Мароме. Обслуживание было замечательным - внимательный, всегда очень услужливый, даже до того, как мы приехали, с быстрыми ответами на электронные письма. Отель красивый - маленький, с прекрасными деталями и уютными уголками. Еда была замечательной, как и спа. Это очень тихое, расслабляющее место, поэтому не приезжайте, если вам нужна ночная жизнь или много развлечений. Но приходите, если хотите расслабиться и приятно провести время вместе в красивой обстановке!
Читать полностью
8
11 мая 2024 | Safari55467931664
День рождения
Какое удивительное и расслабляющее время! От воздушных шаров в моем номере по прибытии до бесплатного шампанского на верхней полке… спасибо, Марома. Вишенкой на торте была моя консьержка Розита, такая внимательная и гостеприимная.
Читать полностью
10
22 мая 2024 | nadinesieger
Мечта!
Этот прекрасный оазис превзошел все мои ожидания! Интерьер, еда, люди, расположение – все продумано с такой любовью и вниманием к деталям! Это действительно рай.
Читать полностью
6
25 июля 2024 | mavasc0nsell0s
Плохой опыт за ужином
Я пишу, чтобы выразить наше глубокое недовольство нашим недавним обедом в вашем ресторане Вуденд. В первую же ночь мы с женой ужинали там, и, к сожалению, потом сильно заболели. Мы испытывали непрерывную рвоту всю ночь и страдали от судорог в желудке и дискомфорта.
Мы оперативно информировали персонал отеля о наших испытаниях, рассчитывая на некоторую помощь или хотя бы на признание нашей ситуации. К сожалению, с тех пор мы не получили от вашей команды никаких последующих действий - ни откликов. Такое отсутствие реакции и обеспокоенности неприемлемо, особенно с учетом серьезности нашего дискомфорта и потенциальных последствий для здоровья подаваемого продовольствия.
Мы глубоко разочарованы этим опытом и настоятельно призываем Вас принять немедленные меры для дальнейшего расследования этого вопроса.
Читать полностью
10
01 августа 2024 | daniisaza12
Best Luxury Hotel to Rest & Renew
Вы будете чувствовать себя как дома и в окружении природы. Отличное место для зарядки, очень уединенное. Обслуживание совершенно потрясающее, и еда является одним из самых лучших мы пробовали. Абсолютно рекомендую! Они способствуют устойчивости и местному искусству. Ни одна деталь не остается незамеченной.
Читать полностью
10
08 августа 2024 | Nam P
Mr. & Mrs. NP
Belmond Riviera Maya, Мексика, предлагает профессиональные услуги высшего уровня. Вот почему: По прибытии вас лично сопроводят в номер для проверки - въезда и выезда, и любая заявка будет выполнена в течение нескольких минут. Еда домашняя, и они подгоняют еду под ваши предпочтения. Услуги по макияжу и повороту - даун исключительны, благодаря чему я чувствую себя как дома. Удобства высокие - качественные и экологически чистые, все сделано из дерева. Текила и вкусные орехи идеально подходят для отдыха! Спа-центр великолепен и отличается натуральным растительным маслом производства на - площадке, которое применяется во время массажа. Они также имеют травяную лабораторию, где гости могут изучить и насладиться натуральными продуктами. Отличный спа! Этот курорт действительно заслуживает называться раем! Я впечатлен и рекомендую его всем, кто любит природу и зеленую окружающую среду. Большое спасибо, Белмонд и профессиональный персонал за предоставленные нам замечательные впечатления!
Читать полностью
10
18 августа 2024 | hannasmom
Забронировать наше возвращение в Марома
Марома - замечательное место для посещения и повторного посещения. Мы были там в марте и как свидетельство опыта, отправимся обратно в декабре, приводя наших друзей. За пределами физической красоты находится невероятная служба. Нам так повезло, что Роза стала нашим Гидом. Обслуживание номеров было ненавязчивым и ожидаемым. (Книга, оставленная открытой, имела прекрасную отметку книги, чтобы сохранить нашу страницу, рядом с нашими очками мы нашли чистящие ткани. и т.д.) . Ни одна деталь не осталась без внимания. Каждое утро в номер подавался кофе. Не обычный горшок, а заварушка из разных уголков Мексики. Я могу пить только кофе без кофеина, поэтому вместо него мне подали горячий мексиканский шоколад. Вау! Какие вкусы!
Кулинарный класс мексиканского Nixtamal Journey с шеф-поваром Камачо является обязательным. Мы не делали бронирования, и даже если они были забронированы, они любезно разместили нас. На этот раз я зарезервирую место. Еда и в ресторанах, и в баре была такой свежей и вкусной. Весь персонал был очарователен. Будьте готовы к огромному завтраку местными блюдами. Мы мучились до ужина на закусках в номере и больше подали на пляже. Кроме того, несколько напитков в баре, наслаждаясь гуакамоле.
Звездный взгляд майя был таким веселым и необычным вечерним занятием. На этот раз я хорошо воспользуюсь спа . Там было так много развлечений. (общение с пчелами Мелипона без жалости, кулинарные занятия, водные виды спорта, ) Мы не выходили из отеля в течение 5 дней. Зачем покидать рай?
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Roberto M
Лучший отель в Ривера Майя
Это место - рай! Дизайн отеля недавно отреставрированного Белмонда невероятный, каждая маленькая деталь, вдохновленная культурой майя, созданной мексиканскими художниками, удивительна, чтобы увидеть. Обслуживание, еда, номер, спа и пляж были моим любимым во всей Ривера Майя! Мы бы точно вернулись в этот рай!
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Karmen A
Захватывающий дух
Детали, детали, детали!
Этот отель и персонал все о деталях. Пейзаж захватывает дух, пляжи вне этого мира.
И еда запредельно удивительная!
Детали, которые они вкладывают в каждую область вашего пребывания, исключительны!
Не могу дождаться, чтобы сделать это нашим ежегодным отпуском после наших поездок.
Читать полностью
10
31 октября 2024 | angelman2024
Мечтательный
Это величайший отель в мире! Персонал невероятно доброжелательный, и ничего не слишком много проблем. Это красиво, стильно и круто. В ресторане Woodend by Curtis Stone подают вкуснейшие жареные мясо и морепродукты и стоит отправиться в Мексику просто поесть там!
Читать полностью
