Blue Diamond Luxury Boutique (Adults Only) 5*

Отличный отель для тех, кто не любит шумных тусовочных мест! Отель с необыкновенно вкусной авторской кухней! Большие номера с видом на озера и джунгли. Персонала не видно вообще... как буд то его нет, приходишь после завтрака в номер, а он убран. SPA центр отличный.

Отдыхаем сейчас в этом отеле и сразу скажу, что отель просто 4 звезды - на 5 звезд, а уж тем более GL не тянет. Расскажу по порядку: по приезду в отель нас встретили с влажными полотенцами и коктейлем, без проблем сделали апгрейд номера ( хотя сомневаюсь, что кто-то откажется от лишних 1600.00 USA). Номер большой, просторный, чистый с красивым видом на сад (небольшая лужайка, два топчана, приватный бассейн и ванна под открытым небом) оборудован гардеробной, двумя туалетами и тремя душевыми, двумя телевизорами (в гостиной и спальне), кофе машиной, мини баром, утюгом, феном (очень даже приличный фен свой можно не тащить все равно переходников у них нет). Нас попросили подождать минут 40 т.к. заселение в номер после 15:30. На гольф каре нам провели экскурсию по отелю и до везли до ресторана где предложили пообедать. Меню одинаковое без изменений все 10 дней ( менялись лишь блюдо дня). Салатов вообще нет роллы, рататуй из овощей и иногда салат капрезе в виде двух маленьких шпажек с тремя помидорами и парочкой кусочков копченого сыра. Суп си фуд за 10 дней поднадоел откровенно. Единственное что более менее порадовало наполнение завтрака, но и тут не без сюрпризов (блинчики отвратительные, кофе через раз отвратительный) Радовал капучино и вафли с йогуртом манго. А дальше самое интересное!!! Обслуживание ужасное!!! Сервис отвратительный, пару раз я просто не выдерживала и жаловалась администратору и консьержу. Заказываешь завтрак официант то йогурт забудет принести, то вафли, то тосты. Всегда приходилось ждать очень долго по 40 минут. И видно что, они сначала американцев обслужат потом остальных. Иногда я просто разворачивалась и уходила не поев. Они очень обижались что им не оставляют чаевые, мне не жалко, но о чем вы чаевые это когда мне нравится обслуживание. Их медлительность откровенно меня раздражала. Однажды пришлось ждать мороженное 1,5 часа!!! Я за катила скандал, хотя очень этого не хотелось делать просто терпение лопнуло. Уборка номера отдельная тема. Убирали 2 раза в день, но уборкой сложно назвать, простыни каждый день не меняли, только заправляли кровать. Лебедей и цветочков можете не ждать это вам не вьетнам и Куба. Если во всех отелях вам в день положены шампунь лосьон и прочая ерунда вам ее будут класть каждый день, то здесь не так!! Закончился пузырек с шампунем положат новый, у нас упало мыло для рук мы его выкинули следующее мыло было распечатоно, и лежало только в первом туалете. В других отелях у нас к концу отпуска целая полка туалетных принадлежностей скапливалась, тут все наоборот! Пробовали прятать. Ни фига!!! Не докладывает!)))) Мексиканцы не только медлительные, но и жадные.((( Бассейн убирали только по нашему требованию. Если мы не просили убирать, то листья так и плавали бы в бассейне... Ванная под открытым небом вообще никогда не убиралась (листья, мусор, ветки), но нам она была не нужна поэтому мы им ничего не говорили. Порадовал Спа центр, массажисты девочки просто волшебные мастера, нечто подобное я встречала во Вьетнаме в Тхатнанге. Про ужины я ничего пока не расскажу т.к. Ужинать просто не ходим не хрчется нервничать и ждать по два часа - нам проще доехать на такси до Палайя дель Кармен и поужинать в чудесном ресторанчике Голубой лобстер "blue lobster" это место знает каждый таксист. Зонтики и сервис на пляже тоже оставляют желать лушего один официант на весь пляж сначала заказы со всех собирает час потом разносит их еще час. Моя просьба принести зонтик повергла их в ступор. 30 они его искали потом ушли в никуда и пропали спасли консьержи нашли его и нам принесли зонтик а все это время нам прошлось сидеть на самом солнце. Я скажу вам так, за 10000 € сервис в отеле отвратительный, море шикарное, а это было основным моментом почему мы выбрали Мексику. Очень жалею что не попали в IBEROSTAR GRAND HOTEL PALAYA DEL CARMEN. Но в Мексику больше ни ногой. Карибское море есть и в доминикане и на кубе где сервис на 100% лучше и русских любят больше.

Я много чего видел в своей жизни и жил во многих отелях Тайланда, Дубая, Сингапура и. Мальдив , но такое соотношение цены и качества я не видел никогда, все номера в отеле виллы, мои друзья выбрали самую дешевую за 320 долларо в сутки , но какого было наше удивление, когда мы увидели их номер размером под 100 метров с шикарной лужайкой и видом на реку, у меня номер был по дороже ( 450 долларов) и напоминал президентский свит метров 150 с персональным бассейном и ванной , что особенно поразило , что в номере было три раздельных душевые кабины , большая гардеробная и огромная ванная комната, но самое удивительное нас ждало впереди, когда мы заказывали отель, то не знали, что он включает в проживание еду и напитки, я вообще не люблю такие отели, так как там обычно среднее качество и приходится выезжать в город, чтобы вкусно поесть , да и травить себя дешевым алкоголем тоже не хочется , но тут нас ждал приятный сюрприз, еда была супер, а стейки , как в лучших мясных ресторанах Америки , а про алкоголь можно сказать только то, что текила Дон хулио и черный джоник они дают без ограничений....

Отдыхали в этом отеле с мужем неделю в феврале. Для отеля по системе "все включено" был выше наших ожиданий, хотя мы знали, что отель входит в клуб SLH - small luxury hotels, а там плохого не посоветуют. Территория отеля не очень удачная - длинная и вытянутая, гулять (если любите) особо негде. Проживание в виллах очень уединенное и тихое. Питание выше всех похвал, всегда все по меню, даже завтрак. Хотя на завтраке это скорее минус тк приходилось иногда подолгу ждать, хотелось бы поскорее взять что-то самому с буфета, но такой возможности не было. Днем у бассейна тоже можно было заказать закуски, напитки, фрукты, но порой официанта не дозовешься. В целом отель понравился, но надолго туда не поедешь. Идеально для weekend break для американцев, а из России туда ехать особого смысла нет, если только, как у нас было, в рамках большого трипа США Мексика.

Очень советую этот шикарный отель для романтического отдыха. Нет детей, отдыхают только парами. Дают хорошие и комфортные велосипеды для езды по территории отеля. Номера шикарные, при заселении в номере стояла бутылка холодного шампанского и бокалы. Можно заказывать на ужин еду и напитки в номер и это совершено бесплатно! Когда мы катались на велике по отелю несколько раз нас обогнал енот. Много живности в озере и самые настоящие крокодилы. Пляж и море шикарное!

Мы были владельцами в Blue Diamond, так как он открылся. Отель красив очень чистый, а Персонал - потрясающий, мы с ними подружились с ними, он как дома в раю.Наш Circle один представитель Арачели потрясающий, она всегда придумывает идей и вещи для нас сделать.Персонал в ресторане очень счастливОчень нравится здесь рабочих мест, и это резонирует через курорт.Еда все a la carte, меню идеально нам, и вы можете пообщаться, соответствуют своему первый блюдучто для нас дает нам больше ассортимента.Территория - очень чистый, вообще, служба уборки номеров, минибар всегда хорошо укомплектованным.Мы посещаем курорт на 10 дней каждый годи рекомендую его полностью.

Этот курорт потрясающий: виды, территория, люди, номер. Очень романтическая атмосфера с оглушением территории. В то время как во многих номерах нет вида на океан, у нас был очень красивый вид на джунгли с маленькие вид на лагуну, которая проходит через территорию. Пляжи мягкие и песчаные и Хорхе может сделать вас фантастическим халапеньо маргарита, чтобы выпить, в то время как вы бездельничаете водой. Мои подруги и я хотели расслабиться и искали спокойный отпуск. Этот отель соответствует всем требованиям!! Дарвин обращались с нами как с королями по прибытии, и каждый человек на официантах был очень вежливым и внимательным. Мы все согласились, что обязательно вернемся — и, когда в следующий раз мы возьмем нашему хотите.

Это место потрясающее! Персонал был замечательным, и территория прекрасные. Единственное замечание заключается в том, что у нас не было последовательного Wi-Fi в номере. Это было женской поездка, в которой мы жили в комнате. В номере было более чем достаточно места для всех нас. С удовольствием вернусь

Провел здесь 4 дня в небольшом номере лагуны. За исключением с плохим Wi-Fi в номере, все было феноменальный. Еда была отличной, обслуживание было исключительным. Абсолютно никаких жалоб. Нацелены на тем, кто хочет сбежать и отпуск. Тихий, спокойный и чистый. Обязательно вернемся

Только что вернулись из этого отеля после 14 днейОтличная еда и обслуживаниеЕсть три ресторана, один просто открыты ночью Amber на пляже и Tapas Bar. на пляжеНаш номер, хороший очень большой, с гостиной и патио и имеет гольф-кары, чтобы свистеть вы об или велосипеды, если вы не хотите идти к пляжу, ресепшен и спаКрасивые пляжные шезлонги и вы можете пройти несколько километров в каждом направленииОчень внимательный персонал и отличное обслуживание

Так что это место идеальное, расположен в прекрасной обстановке, и на одном из лучших и самых спокойных пляжей, на котором я когда-либо был. Идеально подходит для плавания, без камней и спокойного моря из-за Острова Косумеля перед ним менеджер приливами.У них есть абсолютно все, чтобы быть в порядке, хотя обслуживание, особенно на пляже и обслуживание номеров, было очень медленным. Так что, хотя это место - настоящий бриллиант, он все еще есть небольшие недостатки.Обслуживание в Ambar и Aquamarine всегда было первоклассным. И еда в Ambar была нереальной.Идеальное место для того, чтобы жить с любимым под солнцем, в то время как Хосе, Цезарь и команда заботится обо всех ваших нуждах.

Очень и очень нравится это место. Это был наш третий визит на курорте, и мы ежегодно приезжаем.Нам очень понравился персонал (Карлос в баре. восхитительный, Густаво, Priscilliano, Луис, Эрнесто, СПАСИБО за то, что были восхитительными)Если вы прочитали в других отзывах, что обслуживание и персонал ДЕЛАЮТ это, правда! Нас тепло встретили, как семья, когда мы приехали, забывали, рукопожатия вокруг. Территория безупречна. Еда последовательная и здоровая еда всегда доступны. Дорогой ликер, потрясающий бассейн - снаружи обслуживание и действительно великолепная, обстановка высокого класса. МЫ ВСЕГДА будем рекомендовать другим пойти в это место, потому что мы много путешествовали, и это место. просто дает все. Большие, современные, великолепные номера (И удивительные ванные! ), зеленая территория и персонал, который на самом деле, кажется, очень любит свою работу. Они ТАК упорно работают, но никогда не отражают его.Но. Я должен был состыковать один момент, и есть две причины, почему.1. ИНТЕНСИВНЫЙ 'Circle ОДНО' напор - наш первый визит в Blue Diamond 2 года назад, мы сидели за 2 + представление часа. это было неудобно, и им не понравилось брать не для ответа, но мы вышли невредимый. Я вижу, что в среднем 3 - 4 Окружают встречи завтрака каждое утро, это огромный источник прибыли для них. Проблема, Aranceli консьерж, слишком хорошо в своей работе. Я сам нахожусь в здорово продается, и я был через очень всего, что нужно обучения - превращающие недостатки в распродажи, будучи постоянным, установив доверия. Эй, она делает свою работу. Но в течение нашей поездки нас несколько раз попросили сделать представление СНОВА, когда я уже дал нам понять, что нам не было интересно. Она продолжала, что надо будет нажать на на меня, ПОЧЕМУ. и в то время, когда мне не хотелось защищать меня или уже личным. Я строю дом, я ожидал детей, я думаю Circle, Одна группа насмешкой, и если они обанкротились, ваших денег не стало. черт, много причин, почему. Но мне не придется пройти это, когда я в отпуске, И я ПРОСТО хотел СЪЕСТЬ СВОЙ ПРОКЛЯТЫЙ ЗАВТРАК. Я весь день так делаю распродажи дома на работе! Позвольте мне расслабиться! Проблема - нужно пройти через офис консьержа вашему пути к бассейну и каждый раз, когда вы чувствуете давление, чтобы обсудить этот глупо Circle Одно представление. через некоторое время мы с мужем чувствовали, что нам приходилось deek и найдите другую точку доступа именно так, мы не чувствовали давление. и когда я расплачивался за хорошие деньги, чтобы быть там. Нам не придется быть таким способом! Дайте мне браслет или что-то, чтобы позволить другим знать, что мы - твердую НЕТ. но хватит гоняться за людей во время каникул! Я также думаю, что это очень неудобно постоянно просить, чтобы гости написали положительные отзывы на TripAdvisor. мы понимаем его пользу для вашего бизнеса, но отзывы должны быть сделаны свободно и без напора.2. "Бомба вонь" - Наш последний вечер мы ходили в Ambar на ужин и мы слышали, что эта громкая машина проехала курорт. внезапно мы были охвачены покинули ядом - как запах дыма. Я задыхался на ней, и это испугало нас, потому что мы никогда не приходилось идти через химикаты и дым, как этот никогда прежде на курорте или в моей жизни в этом отношении. Я ТОЛЬКО ЧТО узнал, что была беременна и теперь я должен был задохнуться, мой путь через этого ужасного еды курят химическую бомбу. Мы с мужем и чувствовали себя беспокоящимися и заболели к тому времени, когда мы приехали на ужин, и я был так сердит, что они даже не ПРЕДУПРЕДИЛИ нас, что это ИНТЕНСИВНОЕ распыление комаров будет. Я спросил нашего официанта, и он сказал, что они делают это после сильного дождя. но почему они не могут предупредить людей? Я была отклонена в Спа на массаж, потому что они чувствовали, что это было 'слишком опасно', потому что я был в свой первый Триместр. но послушайте, проход через гущу, никогда к отвеса вонь хорошо? Я просто прошу, что это не имеет никакого эффекта. и мне не придется чувствовать этот путь. Теперь я злые.В любом случае, но мы великолепно провели время, но да, это мой искренний отзыв.

После одной ругательств, никогда не посетить то же место дважды (когда вокруг столько интересного в мире), мы недавно вернулись из наших 6 по поездки в Blue Diamond. Каждый январь мы уходим (без детей) в течение четырех или пяти ночей. Blue Diamond наш "идите, чтобы" поставить после оплаты членства несколько лет назад. Честно говоря, я не хочу писать отзыв, потому что мне нравится занять место хорошо державшим в секрете. Но мы стали очень чудных персонал, мы должны дать им некоторое внимание к.Во-первых, большая часть персонала остается от нашего первого визита в 2013 году. Это большая редкость, так как много персонала нанимают в течение года, а затем переезжают в "лучшее" место. В общем, персонал рад, и он выходит. Во-вторых, еда остается элегантной. Вы не найдете шведский стол и нагревающиеся подносы. Все заказано из меню и недавно приготовлена. Если вы хотите щипнуть что-то "это удовольствие", чтобы привыкнуть. В-третьих, здесь тихо. Мы предпочитаем в движении и ничего не слышали. Редко найдешь людей, переусердствовавших особенности по системе "все включено" из бара. К счастью, развлечения по минимуму (хотя они добавили несколько ночей музыки и традиционного мексиканского танца. ) И, наконец, обслуживание на одном уровне или лучше то, что у нас в более известных роскошных отелях.Что касается обслуживания, несколько человек заслуживают похвалы. Во-первых, Хосе (консьерж) и Виктор (посыльный) был великолепен в том, чтобы заботиться о наших бетонной предпочтениях о стручках черным кофе, лимонном арахисе, короткий велосипеде для моей жены и более мягкие подушки. Педро и Приссильиано замечательные за завтраком каждое утро. Они на быстрее, чем птицы, подача, уборка, снова наполняя - и все с улыбкой и "buenas диаметры". На пляже Хильберто всегда рядом, чтобы "todo esta Bien? "Луис, наш любимый официант, похож на семью нам. И, в конце дня, когда мы не испытали желание прогуляться, Дарвин ускоряет нас в наш номер с улыбкой и историей.Короче говоря, вы можете заплатить в три раза больше и остановиться в Mayakoba. Вы можете пойти в более известного места - борющийся за шезлонги у бассейна в 7 утра или слушающий пьяниц в час ночи. Или вы можете попробовать спокойствие, хорошо поесть, кормить свою душу и чтобы лучше, чем семью в Blue Diamond.Наконец, я прилагаю фотографию, чтобы сослаться на дополнительные усилия. Rose цветочных лепестки ждали нас после ужина на одну ночь. (Спасибо Хосе! )

Отель красивый, очень тихий, очень чистый, а персонал восхитительный! Много животных внутри. Еда отличная. Мы прекрасно провели время и план по возвращению в ближайшем будущем. И ужин на пляже был очень романтично.

Я рекомендовал этот отель, поскольку они дают вам очень личное удовольствие, весь персонал - очень приятные люди, а также еда восхитительная.Номера очень удобные, и место очень красивое.Особое спасибо Карлосу в баре, потому что очень любезный и приятный.

Мне очень нравится этот отель! Это здорово. Вы будете вернуться всю вашу устроить причину, они будут относиться к вам как король.Номера очень хорошие и невероятные.Есть замечательные люди, работающие здесь всегда с улыбкой и стараются помочь вам не все, что они могут.В специальных предложениях я хочу сказать, что Карлос (человек в баре) является одним из лучших человека, которого я знал.Это '100% рекомендуем.

Мне и моей жене понравилось наше пребывание в отеле Diamond. Зеленая территория джунглей отдыха в этом низко идеальное курорт. Все рестораны a la carte и еда отличная. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. У нас было отличное обслуживание в ресторанах от Лео, Эрнесто и Педро. Наши дворецкие Хорхе и s тоже были внимательными и помогали нам убедиться, что мы наслаждались нашим пребыванием. Врачи сообщения в спа, Лора и Марта, проделали отличную работу.Бассейн небольшой и тихий (оба в хорошем смысле) с красивым видом на океан.

Во второй раз на этом красивом Курорте! Мы редко бронируем курорт, дважды нравится пробовать новые впечатления, но этот отель превзошел наши ожидания! Очень нравится прекрасную территорию отличная еда a la carte! Пляж захватывает дух! Прежде всего, люди на этом Курорте, которые делают Ваше пребывание очень тепло и уютно большим криком к спасибо Araceli, что сделали наше пребывание дополнительный особенный

Такое замечательное место, чтобы расслабиться и насладиться океаном - с отличным включенным алкоголем и верхней полки, где можно поесть. С каждым центом. Это была наша третья поездка в Blue Diamond Бутик Luxors, и я ожидал, что мы вернемся.

Мы редко бывает пляжный отдых и редко вернемся в то же место дважды, но наше пребывание в прошлом году возвратило нас Blue Diamond, и мы рассматриваем возвращение в 2019. от регистрации до спа / фитнеса, номера, рестораны, пейзаж, бассейн и пляж, весь отель красивый, элегантный, в хорошем состоянии. Весь персонал - намного превосходит высокого уровня обслуживания клиентов. мы не думаем, что мы особенно требовательные, но ничего, что мы попросили когда-либо был во всем, кроме пристального внимания и желанием положить - никогда примечание неприятности. НАША вилла лагуны была verylarge, с огромной ванной - включая двойной душ и джакузи на открытом воздухе, прекрасная гостиная, просторную спальню и хороший внутренний дворик на открытом воздухе с видом на лагуну. кровать очень удобная. постельное белье роскошное. Wi-Fi включен в стоимость и хорошо работает. мини-бар хорошо обставлены (хотя и не премиум напитки), но на самом деле мы использовали ее только для кофе и закусок. (телевидение могло бы обновить, включая фильмы). Горничные работали отлично. Отель только для взрослых. это очень спокойное и тихое. это было около наполовину полно, когда мы там были. Бассейн и пляж зоны прекрасные. отдельный панорамный бассейн ноутбука и джакузи. большой песчаный пляж, не каменистый. много шезлонгов и зонтиков. рестораны и обслуживание замечательное. еда была неизбежно творческой и вкусной и красиво представлена. Ambar - элегантно оформленный ресторан. каждый ужин включает анимации bouche. премиум напитки, и отличное вино включены. все хлеб и выпечка свежие, как и все другие продукты. Мы думаем, что ужинали во многих хороших ресторанах за эти годы, и Ambar был бы в или около очень главного из нашего списка для атмосферы, еды и обслуживания. Мы должны выбрать римлянина в Ambar, который сделал наше пребывание еще более приятным, особенно с его особенно готовы бананов там приготовленная можно поверхности столика. Педро и Приссилиано в Aquamarina тоже были замечательными на завтрак и обед. обслуживание в Севиче было превосходным. большая часть обслуживание в ресторане командой, и все они сотрудничают красиво. Обстановка столе также довольно хорошие. Несмотря на то, что было немного дождливый и ветрено, когда мы там были, не испортил наш отпуск. В отеле также есть 2 небольших бутик, которые мы думали, есть некоторые хорошие вещи по разумным ценам. Отель длинный и узкий через дождевой лес, с хорошими ходьбой, катанием на велосипедах, путь карт (оценка. 2 / 3 мили). Для нас это относительно удобно, так как мы могли лететь без остановок в Канкун, и это поездка примерно в 45 минутах от аэропорта. также в восточном часовом поясе. в прошлом году мы купили однодневную экскурсию к Chichenitza, а также потратили часть дня на пляже дель Кармен. в этом году мы были на курорте на 8 дней, и никогда не оставались в отеле. Также мы думаем, что качество отличное. для полного расслабления, отличная еда и обслуживание, прекрасный размещения и обстановка, уединения, качество и удобство, кажутся нам, это трудно место наверх.

Мы прибыли после долгого перелета из Великобритании, то все приходили, то уезжали из аэропорта очень быстро с помощью представителями Tui, прямо в такси и по пути в Blue Diamond. Нас встретили на стойке регистрации с холодным напитком и холодные полотенца и сказали, что наша комната будет Palafitos (Номер 613), с видом на лагуну – изначально мы забронировали номер полулюкс с Видом на Лагуну и Террасу, которую мы подтвердили с Отелем до нашего приезда.В номере Palifitos мы встретили нашему камердинеру, и нам показали вокруг люкс, с террасы на крыше. После чаевые ему мы никогда не видели и были acknolwledged им снова. Честно говоря, мы не были в восторге. После деталей мы получили Re наша первоначальная бронь, мы нашли главную спальню и ванную комнату очень маленькими. Краска снаружи ржавела и осыпалась. С террасы на крыше, было две кровати, душ (?) но нет тени вообще. Один главный аспект было то, что не было никакого уединения вообще на балконе, на вас вышли с обеих сторон, то же самое с террасой на крыше. В ванной с большими окнами любой на террасе на крыше соседнего отеля мог прямо научиться душ. Единственное личное пространство было в спальне с жалюзи, с обеих сторон закрытыми. В довершение ко всему, так как это апартаменты выходят, Aguamarina и бар были очень много шума, и мы были разбужены в 1:30 ночи из-за гуляк обратный подъем по ступенькам из бара и музыка из бара.Само собой разумеется, на следующее утро мы пошли на ресепшен, чтобы поменять наш номер назад к тому, что мы бронировали изначально. После некоторого усилия, включая пение правовых оговорок, в конце концов мы переехали в номер 520 Laguna номер полулюкс в 17:30 вечером. Какая разница, уединенное, много места, приватный и прекрасный вид на Лагуну. Большое спасибо Дэвиду, который помог нам ездить по городу и много раз, он подобрал нас в своей коляске, всегда с улыбкой и насмешка.Еда и обслуживание во всех трех ресторанах были отличные 95% времени, как жаль, что некоторые еда не была в хорошем состоянии (очень влажной несъедобный курица и трудно подогрел макароны пенне как несколько примеров). Подача еды было превосходным, и в Aguamarina и в Ambar. Севиче было большим количеством кафе, и мы прекратили работу туда после очень плохим обслуживанием Eduwardo (?) – один совет, после того, как с вами говорили хорошо, не жалуется гостям, что вы устали, вы работали, до 11 в последний вечер и вы почти живете в Отеле. Затем, чтобы не стоит беспокоиться / забыть взять одну нашу еду после ожидания в течение часа, вы можете понять, почему мы никогда не ели там снова? Какая разница в ресторане делают, и в Ambar, и в Aguamarine, отличный и вежливое обслуживание от многих официантов, включая Педро, Луиса, Хильберто, Prisciliana, Виктора, Эрнесто и многое другое.Нужно отметить Антонио и Мануэля в баре. Каждую ночь нас встретили с улыбкой и пили больше, чем нам нужно, так как наши бокалы никогда не оставались пустыми. Даже на вторую ночь, которую и помнит именно то, что мы пили и мы чувствовали себя, дома сидел говорят с ними. Мы ходили только один раз в Бар сигар Янтарем, который мы чувствовали, с минимум атмосферу, и музыка была определенно не на наш вкус.Один из главных недостатков для нас был пляжем. После путешествия по Карибских островов и недавно на Мальдивах, мы были очень разочарованы. Морские водоросли - проблема все время по этому побережью. Отель очень сильно старался избавиться от него, но это похоже на нефтяное пятна в море – он постоянно возвращаться. Иногда было до 20 человек на пляже, складывающем его в мешок в полиэтиленовых пакетах, и он находится на вынос весь день, каждый день, вверх и вниз по пляжу. Однажды более чем 50 сумки на пляже, и все равно 12 дюймов ростом и 10 футов шириной. Проблема в том, что, если это оставляют воняет, так как это сухо на солнце - когда мы нашли прогулки вверх и вниз по пляжам за следующие за Blue Diamond. Говоря с сотрудником проблема водорослей было некоторое время и не так, как мы думали сначала, из-за высоких морских ветра мы столкнулись, пока мы там были.В целом, Отель прекрасный, территория поддерживаются в безупречном состоянии, обслуживание отличное большую часть времени, как и еда. Вернемся ли мы снова – вероятно, не из-за неудачного пляж и море. Нам понравился наш отдых на пляже и плавать и нырять с маской и трубкой в море, и это невозможно для большей части нашего пребывания.

Мой муж и я поехали в Плейас с 1 - 8 марта.Таможенного Канкуна было жарко неприятным!!! Полный хаос. Потребовалось 1 час 20 минут, чтобы пройти, недостаточно людей, работающих на огромный приток рейсов, приходящих в подобные время. Некоторым отдыхающими сказали стоять в очереди в киоски, чтобы сделать фотографию паспорта, 1 час, а затем пойти в другую линию ЕЩЕ 1: 20 минут. Мы пропустили линию киоске и надеялись на лучшее. Никто не спросил фото киоск, так что мы сделали правильный выбор! По всей Мексики и Канкуна много раз, никогда не видел это безумно ожидания.Мы предпочитаем взрослый Курорты системы "все включено". Этот отель отвечает всем требованиям. Маленький, но не слишком маленький, отличный пляж, 3 хороших ресторанов и отличное обслуживание пляжа / бара у бассейна.Номера: большой, много места, чистый.Рестораны: Педро Лучшее обслуживание Aguamarine! ! Он был внимателен, приветлив и любезен.Еда: хороший. Впечатляющее количество креветок и омара (иногда за дополнительную плату, но не всегда) Жареный Отличный стейк Тунца!Напитки: хорошее обслуживание у бассейна. Дэвид в баре у бассейна, интересной индивидуальности и больших улыбках весь день.Большая свадебная вечеринка в первые 3 дня нашего отдыха, 90 гостей в значительной степени принимали курорт. Немного никудышный. Мы читали в отзывах, что он был скромным, расслабленной отелем, но в определенные моменты получил небольшой группы, сумасшедшей из-за большого пребывания групп. Я думаю, что наш выбор времени был не очень, но, возможно, его выключать.Пляжное Несоответствующее обслуживание. Несколько раз мы разместили заказ, а затем кто-то сможет забыть местные принести наши напитки нам. Мы часто давали чаевые в течение дня, и вообще, который помогает держать плюс гостя ума для официантов, но, не важно на пляже.Велосипеды: доступный на наших 2 без и даты день. Таким образом, весело!!! дважды моему мужу сел в его велосипед кто-то. Они имеют пространство признаки номера, но я думаю, что это не прекращался от тех, что делает его использование, облома. Ему было настолько огорчительно.Пляжная морские водоросли: терпимо. Это было очень ветрено и втекало так быстро, как наемные рабочие могли взять его. Мы ходили пешком, пляж на север другими курортами и морскими водорослями был ужасным!!! Очень глубокий с нескольких бухтах и пахло очень сильный, я был сухим совершением вертикальных колебаний. Мы чувствовали себя повезло, что наш отель сохранил морскую водоросли под контролем.Специалисты ракушки: если вы едете на юг перед курортом Mayacoba есть прекрасные Sea ракушки, которые будут удовлетворительными! Мы провели часы ходьбы пляж в южном направлении. Вы можете прогуляться 1. 75 км, свободных в великолепном песке. Это было моей любимой часть дня.

Это третий раз, когда мы останавливались на этом курорте, второй, как Окружают человек. Было очень приятно вернуться к тому же потрясающему обслуживанию и быть известные и заново персоналом.Если вы ищете все включено ", который имеет все преимущества, но тихий и спокойный, это то, что нужно.Большое спасибо всем, кто заботился о нас во время нашего пребывания. Особенное подойдёт Дэвиду, который наполнял бокалы, Педро, который подавали наш завтрак каждый день, Габриелле, который помог нам забронировать поездку в Tulum и Арачели и Ивонну, которая сделала все возможное для нас члены (массаж и электрические велосипеды).С нетерпением ждем нашей следующей поездки!

Какой прекрасный отпуск. Курорт неплохой - всегда возможность получать пляжные стулья и стулья бассейном без вопросов. Персонал запредельно доброго, очень внимательный и дружелюбный. Гольф-кары довезут u вокруг территории, легко можно поймать и велосипеды очаровательны. Сегодня в наш последний день, и я собираюсь насладиться каждый момент. Лучшее соотношение цены и качества для курортов вокруг.

Обслуживание потрясающее, персонал всегда дружелюбный, еда отличное! Пляж хороший, номера потрясающие. Я ничего не могу сказать плохого об этом месте. Мы обязательно вернемся и рекомендуем его всем, кто ищет близко отдых.

Недолгому пребыванию в Blue Diamond (3 ночи), но очень нравилось каждую секунду! Красивые виды, внимательный персонал и роскошные номера-сьют. Еда была очень хорошей, обедал в Севиче (это не всегда открыто на ужин, только в часах пик), и ланч breakfast& в Аквамарине. Закуски бассейном доступные и смогли предоставить легкие возможности. Единственный минус - то, что они серьезно должны разобраться в лучших способах избавиться от морской водоросли, в данный момент 2 - 3 человека отсутствуют на пляже, собирающем его в мешках для мусора, но они не делают близко ни к какому прогрессу. Таким образом, в то время как проблема морской водоросли продолжается в Ривьера-Майе, рассмотрите придерживание бассейнов.

Моя мама и я замечательно провели время, останавливаясь здесь в течение 11 ночей. Персонал был замечательным, и еда была восхитительной. Моя мама - клейковина и нетерпимые молочные продукты и еда, которую они имели для нее, было восхитительным. Спасибо за чудесный отдых.

Мы прекрасно провели время на этом красивом тропическом курорте. Очень мирный и расслабляющий! Очень доброжелательные люди. Еда в 3 ресторанах была превосходной! Мы вернемся. Мы рекомендуем это место! Спа был хорошим, также номер был высококлассным

Это - безусловно один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я пошел со своим другом, у нас был номер-сьют вида на сенот с нашим собственным небольшим бассейном. Еда изящная. Персонал все фантастический, искренне доброжелательный и не мог помочь вам достаточно. Нетерпеливое ожидание бронировать снова с Blue Diamond:)

Мой муж и я только что вернулись из 9-дневного отдыха в Blue Diamond. Это было нашим первым посещением, но это не будет наше последнее. Мы сочли все удобства очень очень хорошими. Наш номер был номером-сьют внутреннего дворика, и это было очень удобным, тихим и безупречно чистым. Мы никогда не встречали человека, который заботился о нашем номере, но это было всегда чистым и безупречно чистым. Мы нашли, что все три ресторана были превосходными. Нашим любимым был Ambar и лучший официант когда-либо Лео. Мы поели там четыре раза и каждый раз, когда это было замечательным. Педро был нашим любимым официантом в Aquarmarine, и он обслуживал нас фантастический завтрак каждое утро с большой улыбкой. Бассейн и пляж были красивыми. Был большой приток морской водоросли наши прошлые три дня, но команда отеля упорно работала, чтобы очистить вещи. Мой муж - дайвер, и Алекс в магазине снаряжения для подводного плавания соединил его для 4 погружений, и он был очень предупредительным и хорошо осведомленным. Наше единственное схватывание с водными видами спорта было отсутствием парусных катамаранов.... они использовали тот, который они должны перевезти людей в место трубки. Хотел бы видеть больший инвентарь в будущем. Мы праздновали нашу двадцатую годовщину, и это было прекрасным местом, чтобы сделать это. Обстановка, территория, персонал и удобства были прекрасными. Я был бы небрежным, если бы я не выделил крик части другого замечательного персонала, который сделал наше пребывание настолько незабываемым. Особая благодарность к Xaris, Raymundo, Сальваторе, Карлосу, Дэвиду, Израиль, Грегорио, Ивану и всем остальным, чьи имена мы не вспоминаем.

Номера-сьют Palofita были фантастическими на лагуне. Мы были переведены в проверке - в (довольно потрясающее рассмотрение, что мы купили наше путешествие через Costco). Энрике наш дворецкий помог забронировать резервирование столика для ужина, дегустацию вин и организовал наш частный temezcal. Персонал был восхитительным! Особая благодарность в Сальвадор в бассейне, делающем cheladas и шотах текилы, Хорхе Давиде в Аквамарине, обслуживающем picante сальсу, Луиса в Ambar для того, чтобы заботиться о нас на ужине и наконец и самое главное Лора и Адела для невероятного частного temezcal впечатления. Даже при том, что мы были только здесь в течение 3 ночей, это было прекрасно!

Мы провели 4 ночи в Blue Diamond на нашей годовщине свадьбы. У нас было самое замечательное время, обстановка прекрасная, и расположение отеля делает его тихим и местом с расслабляющей атмосферой, чтобы останавливаться. То, что действительно сделало наше пребывание незабываемым, является доброжелательным персоналом и исключительным уровнем обслуживания.

Мой муж и я только что вернулись с 5 дней в Blue Diamond в течение нашего медового месяца. Это чрезмерно превысило наши ожидания! Мы никогда не делали поездки стиля курорта по системе «все включено» и честно говоря имели некоторые колебания, но Blue Diamond был прекрасным для того, что мы хотели - расслабление, великолепное, не слишком большой, только взрослые, доброжелательный курорт с доброжелательным персоналом, который не чувствовал себя подобно тематическому парку. Ниже несколько основных моментов: - они повысили класс нашего номера, потому что мы только что женились, поэтому, мы были в номере-сьют лагуны, который был настолько красивым. У этого была своя собственная частная ванна на открытом воздухе, которая была супер романтической, и вид был настолько спокойным и мирным. - люди, которые работают, там САМЫЕ ХОРОШИЕ! Мне жаль, что я не мог помнить общие имена, но некоторыми безусловными победителями была Сандра в Севиче (восхитительная еда, восхитительное обслуживание!), Сальвадор в баре у бассейна (что приятный парень - к концу было грустно сказать, что мы шли!), и Луис (такой возлюбленный)! Все, кто работает, там доброжелательные и предупредительные, и вы заканчиваете тем, что чувствовали, что они - друзья, потому что курорт достаточно небольшой, чтобы чувствовать себя близким. - еда была настолько хорошей. Одни из наших опасений по поводу отдыха в курорте по системе «все включено» были то, что мы застрянем с sub - еда на шведском столе паритета, но еда была всегда звездной. Есть только 3 ресторана, но они изменяют меню, и это всегда - действительно хорошие, свежие продукты. - Это великолепно! Территория чувствует, что вы находитесь в своем собственном частном тропическом убежище. Это тихое, мирное, полностью расслабляющее. Они позволяют вам использовать велосипеды на время Вашего пребывания, которое также облегчает и интересный двигаться! Еда на дом, это - Лучшее место, и мы не можем ждать, чтобы вернуться!

Мы останавливались в Полулюксе. Это было очень просторным и имело отличные удобства. Полностью снабженный мини-бар и много воды. Мой муж - Веган, и они смогли разместить его во всех трех ресторанах. Его еда была восхитительной. Франческа была очень предупредительной в проверке, что у него были варианты. Персонал очень хороший и эффективный. Курорт более чем одна миля длиной, поэтому, они ведут вас вокруг в гольф-картах, или вы можете взять велосипеды. Обслуживание на пляж отличное. У них действительно есть проблема морской водоросли, но это - все вверх и вниз по пляжу как на каждом курорте. У меня был массаж, и он был хорошо сделан и помог мне расслабиться. Мы хотели бы возвратиться.

Мы с моей девушкой останавливались в Blue Diamond на 5 дней и самый замечательный отдых. Персонал был на высшем уровне!! Бармен, Сальвадор и наш официант Leo были фантастическими! Должен приехать, чтобы остановиться, если вы посещаете Плайя-дель-Кармен.

Останавливались здесь на время поездки дня рождения и сдулся дружелюбного персонала и вкусной предоставляемым сервисом!Сальвадор и Давид в баре у бассейна изумительный, дружелюбный и очень любезный!Leo наш официант в Ambar выставлял удивительное обслуживание каждый вечер на ужин!Персонал старается изо всех сил наносить ваш визит настолько восхитительный, как могло бы быть.Поездка на велосипедах на всей территории отеля является легким и интересным способ передвижения по городу, и это - отличное тренировку.Еда восхитительная, напитки приятным, и персонал невероятно! Нет лучшего места для отдыха, чем Курорт Blue Diamond!

Мой друг принес мне здесь на мои 30 по дни рождения, и это не могло быть более идеальное место. Я не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Персонал был абсолютно фантастическим, в каждом мало, любая проблема была пустяком. Еда была просто внеземная и напитки были восхитительны! В номере был велосипедами, которые мы не пользовались, но что фантастическая идея. Я определенно рекомендую этот отель всем. Безусловно, лучший отдых и лучший день рождения, который я когда-либо пробовал, поэтому спасибо всем, что сделало его особенным. В частности, огромное спасибо Педро и Дэвиду, оба превратил наше пребываниям незабываемые впечатления. Я почти уверен, что мы вернемся!

Очередной отличный отдых в течение 6 дней в Blue Diamond. Мы останавливались в Portafino полулюкс снова. Услуги дворецкого фантастической - крики к Samanya для того, чтобы просто быть восхитительной - все, что нам надо было только попросить, и она убедилась, что вещи появились, и все делал с улыбкой и "удовольствием». Наш еще один замечательный персонал: Педро, Хосе в команде завтрака, Хосе Карлос в течение дня, ужинов, Луиса в ресторане Ambar. А не быть забытым, Хильберто, который убирал наши напитки бездонными, проводим несколько беззаботных дней на пляж. Погода была фантастической, в пешей доступности пляж, для купания океан. Еда и в Aquamarina и в Ambar был безупречным. Нам также понравился бар севиче! Мы использовали велосипеды, чтобы перемещаться по большой курорт на этот раз - замечательная весело! Я очень рекомендую этот опыт для всех! Тихо и спокойно только для взрослых помогает с развлечениями несколько ночей в неделю, которая не может быть упущены! Спасибо семейству мне в Blue Diamond.

Blue Diamond чувствуешь себя подобно раю по своей природе, мало того, что все удобства отличные, но и атмосфера странная, спокойная и уж романтической. Это был мой первый отпуск с моей девушкой 5 лет, и это оказался выше всех похвал. Важно для нас было обслуживание, персонал здесь - часть самой трудно работы, самые приятные и добрый персонал, с которыми я сталкивался в деталях. Я очень рекомендую Бутик-отель Роскоши Blue Diamond на Плой De Carmen.

От входа в фойе вы озадачены тем, насколько красивый место. Весь курорт потрясающе красивый и спокойный. Отель был элегантным, классное, и подметаются характер. Номер был настолько больше, чем мы когда-нибудь воображали! Еда восхитительная. Наконец, и, вероятно, то, что мы больше всего понравился наш праздник, является отличным обслуживанием. Любезное и гостеприимны - всегда приветствие вас с большой искренней улыбкой, когда вы проходите мимо них!Кроме того, мы высоко рекомендуем спа! Также 25-минутный массаж в нашу поездку, но после как удивительно, что было нам пришлось вернуться в Rosario y Элиза для более длительного массажа ароматерапии, который довез нас чувство себя настолько освеженным!Спасибо всем в Blue Diamond для восхитительного отпуска!

Blue Diamond - это скрытое сокровище. Это было идеальное место для наших 25 по Годовщин. Обслуживание отличное и хорошая еда. Тихое место! Если вы ищете ночную жизнь и наслаждение, это место не для вас - для нас, тихая музыка ужина и спокойная атмосфера были, что мы искали. Сьюты Palafito находятся близко ко всему и все же изолированно. Хотя есть некоторые вещи, которые могут быть обновлены, в нем не было влияния на наше впечатление, которое было превосходным! От наших дворецких Хорхе и Саманья нашим любимым барменам Сальвадору и Дэвиду, весь персонал здесь очень дружелюбный и любезно!!

Мы останавливались здесь дважды за последние два года за в общей сложности 11 дней. Этот курорт стоит каждого пенни, который вы платите. Само здание красивые, и это ясно, что хорошо ухоженные территория и удобства. У нас никогда не было проблем с номером, убираемым на самом деле, нашел довольно приятным вернуться в нашу комнату каждую ночь, чтобы найти подготовки постели ко сну была вся необходимая и в комнате пахло ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ. Вода иногда доставит некоторых протоколировавших, чтобы стать горячей или уравняться температуры, но это не было проблемой. Ясно, что в отеле есть собственная система уборки. Пляж исключительно в хорошем состоянии каждый день, и у нас никогда не было проблем с поиском свободного места. Каждый раз, когда мы были на пляже, сотрудник довез ведро замороженной бутылированной воды!Еда очень хорошая, и выбор отличный. Меню в Aguamarina меняется почти каждый день. Есть элементы готовой еды (оладьи несвежие утром), но она балансируется со свежими продуктами, которые имеют значение (фрукты и т.д. и другие готовятся на заказ вещи). Все три ресторана очень хорошие. Даже немного ликера высочайшего класса включено.В отеле есть много вещей не будут вам давать скучать, если вы хотите. Мы пропустили подводное плавание с маской и трубкой, но наслаждались сплавом на каяках, массажами, винными занятиями и классом севиче. Все включено в стоимость. Спа в особенности был отличным и очень расслабляющим. У нас была пара массажа три раза. Есть представитель за пределами консьержа с Riviera BD. Пакеты, предлагаемые для удаленного приключения, дружелюбные и очень хорошо организованы. Они будут телефон вы именно то, что принести (например; плавайте же и переодеться и т.д.), Все, что вам нужно сделать, обнаруживаются перед курортом, которая будет пути автобуса. Возьмите с собой несколько лишних закусок, если это возможно, это длинные дни, но определенно стоит того.. Если вы платите за "все включено" или пятизвездочный отель, вы ожидаете некоторые вещи и удобства. Но обслуживание - это то, что делает или ломает место, как это. Персонал - действительно звезда здесь. Каждый человек, с которым мы общались был приятный и рад. От подготовки постели ко сну до команды хранения территории. Все были великолепны. Несколько рок-звезд все же.... Педро и Приссильиано утром, Franceska у консьержа, Эрминио (Ambar и дегустация вина), Дэвид (швейцар на фасад).Несколько советов перед приездом: возьмите наличные деньги для чаевых. Нужно? Нет, но персонал ДЕЙСТВИТЕЛЬНО очень хорош. Есть банкомат на набережной, но он не работал на короткое время во время одной из наших поездок (не по вине курортов). Плюс вы хотите его, если вы решите покинуть курорт. Кроме того, мы планировали, наши поездки в Могут / июне, который находится между сезон. Это - хорошее время ездить туда. Да, нужно заказывать свои велосипеды, как только вы приедете туда, но пешком - хороший путь и всегда есть гольф-карт, путешествуя вверх и вниз по дороге, которая доставит вас.

Персонал выходит, это способ сделать Ваше пребывание максимально легко. Наш дворецкий, Хорхе заботился о нас. Педро был замечательным в запоминании нашего симпатии и не нравится и ожидал наши нужды на обед и завтрак. То же самое касается Виктора в Ambar.Пляж хорошо расположен с соседним ванными комнатами и хорошей доступностью шезлонгов и зонтов. Бассейн не был так приятно для нас проводить время в том, как у них была музыка, путь из бара весь день.Номер был очень хорошим - достаточно не совсем классный нам нравится, но Jorges позаботился об этом при получении нас вентилятор. Мы жили в номере Palafitos. Прекрасный вид и близко к пляжу и ресторанам.В целом, еда была быть. Качество ингредиентов, размера порций и разнообразие было превосходным, но когда вы принимаете всю свою еду на неделю в том же месте, это становится немного скучным. Кухня, однако, была очень гостеприимна.Демографическими здесь были, вероятно, в основном люди в их 40 "s - это было ужасное, не шумный клиентура. Мы люди старшего возраста, но не чувствовали себя разрушены.Подводя итог - Мы постоянные, туристы высокого уровня, и наша неделя в Blue Diamond была прекрасная, легко, спокойным и избаловала впечатление, и мы очень рекомендуем его.

Мой муж и я стали членами Dupont Один (через Мировой Билет) несколько лет назад, и это было одно из лучших которых нельзя было бы разрешить, которые мы приняли до настоящего времени. Blue Diamond - наш домашний курорт и обслуживание, которое мы получили, невероятное. Нас обслуживают как семья, когда мы заходим. Как раз когда нет - подписчиком Blue Diamond - руки, вниз лучшее все - наши взрослые - только курорт в Мексике. Любим вас, ребята, и увидимся раньше, чем потом!!!

Этот небольшой роскошный бутик-отель - действительно сюрприз в центре замечательных и сложных курортов. Только с 135 номерами персонал очень дружелюбный, гостеприимный и услужливый.Лучшие моменты: очень хорошие номера, просторные и с прекрасными видами. Он только для взрослых, оказываемых отелем традиционная все же сексуальная атмосфера с душем, в следующий раз за окнами от пола до потолка и увидеть через занавески, но не беспокоится, так как эти окна выходят на тяжелым и густым Карибским джунглям. Ожидайте дружелюбное обслуживание, очень маленький, но хороший пляж и тихую частную атмосферу.Lowlights: По 35%-й цене занятия мы чувствовали, что отель был в его пределе для места и внимания. Другими словами, на полную мощность бассейн мог бы чувствовать себя небольшим, лежаки лишь немногие и переполненный пляж. Если отель - в 50% он ia безопасная и восхитительная ставка. Еда очень в порядке, определенно выше среднего для все включено, но также и ниже моих личных ожиданий отеля высшей категории. Если вы хотите кулинарное впечатление в свой отпуск, этот ia не место. Наконец, что не менее важно, ожидайте идти от вашего номера до пляжа или Спа. Несмотря на обслуживание тележки назад и вперед, больше чем в один раз, когда я должен был ждать 5 плюс минуты на плотной влажной жаре для выезда, мы должны были звонить дважды к тележке. Итог: Зная, что я знаю без сомнения, я бы вернулся в этот маленький дружелюбный отель, я просто не удастся этого в пик сезона или отпуска.Надеюсь, мой отзыв поможет!!

В прошлом году мы поженились в Blue Diamond Riviera Maya и замечательно провели время. Как новобрачные нам нравилось с вами будут обращаться как с VIP, с персоналом, помнящим наши имена, предпочтениям еды / напитков и все остальное. Yadira был исключительным во время стадии планирования нашей свадьбы и в день церемонии, удостоверяясь, что все было безукоризненно. Год спустя и многие из наших гостей все еще говорят, что это одна из их любимых свадеб. Все прекрасно провели время, и мы сделали незабываемые воспоминания.Как часть нашего "свадебный пакета, у нас была возможность вернуться год спустя на годовщину свадьбы. Сначала мы не были уверены, чего ожидать, потому что мы знали, что уже не были VIP курорта. К счастью, то, что мы обнаружили, это то, что все в Blue Diamond - VIP. Мы нашли то же самое доброжелательное, внимательные и незабываемые обслуживание, которое мы видели во время наших свадебных выходных. Невозможно перечислить всех, кто сделал наше пребывание особенным, потому что они просто будут означать называть вкусу на курорте. Нам очень нравилось плавать и добраться, чтобы увидеть столько тропических рыб и узнать, как сделать суши и ceviche в ресторане. Temezcal был действительно уникальным и вдохновляющим опыт в спа, пока наш массаж в последний день уверял, что мы будем чувствовать себя настолько расслабленные, как мы вернулись к настоящему миру.В ресторанах у нас были некоторые действительно отличная еда, особенно завтрак в Aguamarina; в Ambar на обед с Leo и Эрминио как наши интересные официанты; в баре у бассейна с барменом, Девидом и Сальвадором, даже создающим нам напитки из собственных рецептов (наряду со всегда хорошо, что Мохито Пина Коладас и Манго). Особое спасибо Густаво для приготовления шаттла едет веселье в рестораны и СПА и Samanya как наш удивительно дружелюбный и внимательный дворецкий.Второй год подряд Blue Diamond превышал каждый из наших ожиданий, и мы не можем дождаться, чтобы приехать снова.Если вы планируете останавливаться на курорте несколько предложений:- принесите много счетов за 1$ для чаевых. Персонал очень старается и прекрасно выполняют свою работу, поэтому это хороший способ показать, насколько вы цените их усилий.- кровати движением возле бассейна быстро каждое утро, но обычно бесплатный днем. Если вы хотите кровать, я бы рекомендовал сумки без присмотра, прежде чем вы получите завтрак. Мы не возникало проблем с с получением мест с зонтиками, в любое время дня.- все наши мероприятия отличные (мы сделали винное тестирование с Эрминио, класс коктейля с Сальвадором, подводным плаваньем, temezcal и суши и занятиями приготовления севиче). Они расходятся быстро, так что постарайтесь взять rezervation для них прямо по, когда вы приедете на курорт, чтобы гарантировать место., постарайтесь добраться до Aguamarina на завтрак каждое утро. Соки и яйца, блюда Бенедикт все вкусное, хотя наш фаворит был все еще яйца майя. Эти поздние завтраки на одном уровне с лучшими значительно опаздывали завтраками, которые мы пробовали назад в Нью-Йорке.

Мне очень понравился Blue Diamond Riviera Maya.... особенно персонал.Очень дружелюбный, внимательный и пребывание в отеле доставило нам удовольствие... тем более, что у нас было 4 дня дождя. Мы держали их вполне заняты.Мы наслаждались Хосе Девидом весь наш отдых, и он приготовил лучший десерт наш последний вечер. Какое представление!Рамиро и Сандра в Сервиче очень хорошо о нас заботились каждый день.Хильберто очень хорошо обслуживал нас на пляжеРоберто наш дворецкий, Джонас повар в Cerviche, Хорхе швейцар.Я уверен, что забыл других, которые сделали наш отдых таким особенным.Мы по-настоящему хорошо провели время, несмотря на весь дождь. Мы определенно вернемся.

Так во-первых я люблю Блю-Даймонд. Я рассматривал это раньше, и поддержите все, что я сказала на поздний отзыв. Мы вернемся, но на этот раз у меня было несколько маленького ворчания.ПлюсыЛичные общение с персоналом, везде изумительное. Они дружелюбны, открытые, очень гостеприимны и всегда готовы сделать вас счастливыми.Еда вообще превосходна и обильны.Качество номеров и поместил превосходное.За самим местом будучи странной форму красиво убрана и великолепное.Выпивка обильны. Персонал охотно поможет вам пьяный за обедом.НедостаткиУ места еще, кажется, есть большие проблемы с запасом горячей воды. Я могу смириться с холодными душем, но в отеле класса люкс, который не очень, каким он должен быть. Спрос его починить не является хорошими инвестициями времени, с тех пор это, конечно, не может быть.Качество еды мелочь внизу в в прошлом году. Возможно, мы стали не повезло, и предыдущий стандарт был смехотворно высокая, поэтому теперь его просто "очень-очень мил 'вместо' восхитительного 'Весь побережье тянется к ветреному, а это значит, что океан, как правило, в пробках (не ваш стандартный Карибский плоский голубой стиле), и наросты водорослей - постоянное проблемой для персонала отеля. Задача Sisyphean, предпринятая плохо ребятами с тачками.Оператор доставка - все еще лотерея. Я катил на этот раз, и мы никогда не видели их.Матрасы немного жесткие. Они не плохие, но если вам нужен мягкий матрац, вы могли бы быть немного неудобные.Члены команды номера немного случайные. Хоть я и опытный последний раз, в некоторые дни дают кофе, в некоторые дни вам не нужно. В некоторые дни они надо убрать грязную стеклянную посуды, в некоторые дни она сложила перед вашей дверью на 36 часов.И моей последней жалобы. Этот направлен прямо на отель, так как я знаю, что они не отстают от отзывов. Он также Звучит забавно, но необходимо меня, и остановлюсь свой случай.Учитывая, что:a: Море - намного меньше бы, чем замечательное обслуживание и у бассейна расположение, многие гости собираются в бассейне.будьте: средний возраст тех клиентов, вероятно, поздно 30 с / 40 ворота.c: В дни я смотрел, они в основном читают, лежа и обычно расслабляло.Так почему же в баре играет неприятно навязчивую электронную танцевальную музыку из динамики, он указывал прямо на то, где гости читают, дремание и Погулял полностью не представляю.Поэтому я спросил своих других гостей, как они чувствовали. 12 гостей все широко возненавидели музыку.Дважды мы попросили его поменять, а гости понравилось.Пожалуйста, Blue Diamond, сделайте нас всех одолжение и сделайте так, чтобы хозяева спросили гостей о музыкальном выборе, и если вы получите больше чем 10%, сказав, что шумно «спасения tiss спасения это спасения этого "музыка клуба это их предпочтение во второй половине дня, я буду веселый исправлять этот отзыв.Но я уверена, что я прав. Это не нижнем этаже находится клуб, это гавань обслуживания баловства и релаксации. Быстро растите спасения tiss tiss можно получить в 100 других местах, все из которых мы специально решили НЕ пойти.Так что это в эту поездку. Нам все равно очень нравится Blue Diamond.

Мы с женой ходили пешком к другому фешенебельным торговым квартам, только взрослые курорт, расположенный в районе в течение последних лет, и я действительно хотел попробовать Blue Diamond. Фотографии на TA выглядели восхитительны.Мы не были разочарованы. Мы были там для недолгого пребывания, 3 ночи. Регистрация прошла быстро. Мы прибыли утром, и наш номер не был готов, поэтому мы пошли, чтобы пообедать, пока мы не были организованы. Кроме того, нас переселили, когда мы добрались до курорта, благодаря доступности. Мы путешествовали с другой парой, и отель прилагал все усилия, чтобы найти нас в том же районе, как Spoor курорта достаточно большой. Апгрейд был с сервисом дворецкого. Саманья и Хорхе поделились обязанности дворецкого, и оба были фантастическими. Каждый чувствуешь себя как ценному гостю. Саманья уведомил нас, когда наш номер был готов и провел нас быстро экскурсию.НОМЕРА:Все красивые. Я не думаю, что вы можете ошибиться с любыми выбор блюд. Каждый разные типы номера большой, чистый, и прекрасно обставленным. Есть некоторые разницы с каждым, особенно пляж casitas (на пляже) и Suites патио (больше и с частным бассейном), но основное разница в расстояние от пляжа / ресторанов. Мы остановились в апартаментах Palafito, вторая этаже с террасой на крыше. Номер был очень близко к пляжу и удобства, которые мы использовали больше всего - кроме спа. Спа был близко к лобби отеля. Для нас, мы не возражали против расстояния ни до какой районе, когда мы встали, чтобы бегать по утрам и ходили в течение дня. Нам также предоставили велосипеды в во время регистрации, и гольф-кары забирают вас каждый раз, когда вы хотите. Если у вас есть проблемы с передвижением, вы могли бы быть расстроены, будучи зависящими от гольф-картов. Основываясь на моем gps, которым я воспользовался для пробежек, это просто вперед милях от пляжа до вестибюля. Стручки номера рассеяны среди той мили.ЕДАЕда была отличной. Недавно подготовлен, металлизация определенно была профессиональной и все на заказ. Еда, особенно ужин, стекает между на час и полтора часа. Я обнаружил, что это совместимым с другим только для взрослых, который мы посетили.ПЛЯЖ / БАССЕЙНПляж - приличного размера и персонал очень старается, чтобы держать морскую водоросли отремонтированными. Это далеко не так с несколькими другими курортов в непосредственной близости. Наблюдение, сколько накапливается за пределами других мест, дает оценку как усердно работает персонал BD. Бассейн на меньшей стороне, но никогда не было больше, чем 2 или 3 пары в воде в любой момент времени. Много шезлонгов у бассейна и на пляже и нет никаких доказательствах раздражающей «игры полотенца ". Мы никогда не приходилось искать, чтобы найти стулья, даже в 4 вместе.ПЕРСОНАЛПерсонал здесь очень дружелюбный и любезный. Я не помню все имена, но истинными безусловными замечательными был Давид, Иван и Сальвадор в баре у бассейна и остальной части парней там. Как я уже говорил ранее, Саманья и Хорхе были потрясающими! Эрминио принял отличный класс дегустации вин. Я не большой поклонник вина, но сам класс был очень интересной историей Мексики.ТЕРРИТОРИЯВозможно, мой любимый по сравнению с любым другим отелем мы видели. В отличном состоянии, но естественный. Сразу через мангровые леса с несколькими сенотами, которые все очень уставшими. Я не мог насладиться досыта просмотра буйной окрестностей. Это сделало утренний забег приятным.Я без колебаний бы вернуться!

Забронировав последнюю путевку в Мексику, чтобы разбить январский блюз подругой, мы не ожидали много. Само собой разумеется, наши ожидания были значительно тут.У нас был самый чудесный отдых. Мы наслаждались относительно тихий курорт, потрясающая еда (завтрак был настоящим изюминкой с мексиканскими яйцами... ), прекрасное впечатление от спа. но что еще более важно абсолютно превосходное обслуживание - добрый, внимательный, но не назойлив.Я приехал с чем-то вроде прохладно, и персонал не может сделать достаточно для меня, предлагая некоторые горячие напитки, средства, предлагая дополнительные одеяла и горячий чай и мед... даже леди на спа сделали несколько рекомендаций относительно того, что я могу сделать, чтобы помочь облегчить мои проблемы с пазухой (случайно, мы также брали фирменные отношение к Блю-Даймонд, которое было сногсшибательно хорошая). Я был поражен добротой и великодушием персонала - нечто, что я не испытывал во многих других отелях.Мы наслаждались утрами на пляже, дни бассейн, и ранние вечера в бассейне в спа. Это было бы идеально, если спа было более поздние часы работы, чтобы пользоваться открытым бассейном... и, возможно, небольшой выбор напитков (... возможно, мартини эспрессо или двоих?!... и откусывание, такие как фрукты и настоящий).Один маленький комментарий расценил бы обслуживание номеров. Мы обнаружили, что наш мини-бар редко снабжался - нам пришлось позвонить на стойку регистрации несколько раз... и снова, мы обнаружили, что не были полностью оснащены. Небольшая проблема - но не помешала бы.Спасибо за заботу о нас. Мы вернемся, я уверен. Я уже подумываю о том, чтобы бронь отпуска для моих родителей, чтобы насладиться с вами... потому что я знаю, что о них будут заботливо относиться.

Это было моим первым впечатлением в курорте по системе «все включено». Курорт был красивым, и персонал был очень любезным и очень вежливым. Но для отеля высшей категории, было несколько проблем, которые я хотел бы решить. Я буду сохранять это короткими плюсами/минусами и плюсами/минусами списка: Плюсы- Персонал был очень дружелюбным и радушным. Персонал за стойкой был очень отзывчив, когда идеи для однодневных поездок и мест, чтобы исследовать поблизости.- Бассейн никогда не бывает много народу, всегда есть открытый стул, и никогда не занимает много времени, чтобы получить напиток или еду.- Еда очень новый, а официанты были отличные.- Есть Лучшая удобства компания прямо на курорте ежедневно, и они очень полезный в организации экскурсий, поэтому вам не нужно беспокоиться о организации более дня заранее ничего больше.Недостатки, Что заняло легко 30 минут пробежек душем для воды, чтобы согреться. Было очень холодно в течение, по крайней мере, первых 25 минут. Другие пары отметили, что произошло то же самое с ними.- Холодильник в номере редко наполняли каждый день, как утверждают, что это будет. Только 2 из 7 дней нашего пребывания, были водой, и закуски добавлены снова.- Хотя есть 2 ресторана на ужин только один из ресторанов, вращаемых через их меню. В Ambar меню остановились то же самое. В Aquamarina вращаемое меню, но было только 3 разными меню, поэтому еда стала очень однообразной, если вы останавливались на неделю. Меню завтрака никогда не менялось, хотя было много вариантов.- Там нечего делать на курорте, когда шел дождь. Обогреватель бассейна не включен в стоимость номера, вы не можете даже плавать, потому что вода очень холодная. И все уроки подводное плавание с маской и трубкой отменили. Если вы там, когда идет дождь, вы в значительной степени ограничены вашим номером, если вы не покидаете курорт.В целом, Blue Diamond - очень красивый курорт, но есть несколько главных недостатков. Остановился бы я снова? Возможно. Но я не остановился бы еще на неделю, если я не знал наверняка, что погода была хорошей. И это было горячая вода в душ.

Сначала посетить Blue Diamond в наш медовый месяц в День благодарения 2017. Это было замечательно. Нам очень понравилась территорией, номером, еда, бассейны, пляжем, спа и, самое главное, люди! Нам настолько понравилось, что мы решили быть окружает человек. Мы использовали нашу первую неделю 25 недель отпусков в нашем пакете недавно (июнь 2018). Это как мы вспоминаем, и было еще более замечательным. Мы только уехали в одну экскурсию (Рио Secreto), который был большой забавой; но в остальном просто очень понравилось там время. Есть несколько человек, которые стараются изо всех сил, чтобы ваш отпуск потрясающий. Мы были там впервые, Рикардо был самым внимательным охранником бара у бассейна. На этот раз это был Сантьяго (который часто не будет даже дать нашим напиткам пойти пустые, прежде чем проверить нас, чтобы увидеть, нужно ли нам или хотели что-нибудь из бара или Севиче). У нас было два замечательных интернет на этот раз. Педро всегда был на хорошем уровне в Aquamarina, и это было приятно видеть его снова от нашего первого визита. Самое потрясающее мастер от Leo! У нас никогда не было такого внимательный официант, который сделал последние две ночи в Ambar и Aquamarina самой очаровательной из еды с верхом - обслуживание метки. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в наш дом вдали от дома снова (вероятно, на Рождество)!

Мы провели эту последнюю неделю в Blue Diamond во время нашего медового месяца, и это место сдуло наши ожидания. Во-первых, процесс регистрации прошел гладко, и персонал был приветливым. Нам дали напиток, шоколад и прохладные полотенца, которое было просто необходим почти после 12 часовой поездки в тот день. Мы бронировали через costco, который включал полулюкс, однако при регистрации нам сообщили, что мы были переведены в palafito люкс без дополнительной оплаты. Администратор потом прошел все удобства на курорте с нами, что очень помогало. Нас перевели в наш номер Густаво, который был очень приятным и также дал нам коротко / тур, сопровождал нас в наш номер.В нашем номере был восхитительный на баннер на ней, который говорит, что это был наш медовый месяц, и кровать была покрыта цветами и шампанское были страшно на тумбочке. Какое гостеприимство!Они действительно продумали все - отличный мини-бар, кофеварка эспрессо в номере, пляжная сумка если, велосипеды для передвижения по отель.В течение этого пребывания мы чувствовали, что с нами обращались по-королевски. Все так доброжелательны и гостеприимны и действительно хотят сделать Ваше пребывание замечательным. Я не могу вспомнить общие имена, но особенно понравился общению с Хорхе наш дворецкий, "Samaya", который тоже был дворецким для нашей комнаты, Дианой в Aguamarina и Ceviche, Сандре в Севиче, которая обслуживала нас обед каждый день, Эдуардо, который обслуживал нас прибрежные напитки каждый день. Я чувствую себя ужасным, я не могу вспомнить нашего ежедневный официанта в Aguamarina (не его вина - он представился, я просто плохой с именами) и остальной персонал бара, который сделал напитки просто потрясающие.Еда была просто божественный, ошеломила нас. Каждый день мы ели что-то новое и никогда не были разочарованы. На одну ночь они соединили особенный ужин для нас в Ambar, который включал лепестки роз, любовные птицы, сделанные из полотенец и "Счастливый медовый месяц» десерт.Мы сделали довольно много рекомендации, таких как дегустация вин, парасейлингом, водные лыжи, подводное плавание с маской и трубкой и каякинг. Два парня от дайвинга - X были отличные, работать с и сделали это большой и очень веселый.Мы ходили в спа и сняли 2 массажа, которые были восхитительны, дремали в комнате отдыха и сделали церемонию Temazcal, которую я очень рекомендую!!Другие развлечения состояли живую музыку и обувь камина, которая была потрясающей.Мы также видели множество диких животных, который был классным! Крокодилы, носух, черепах, журавли.В общем, мы ничего не можем сказать ничего плохого об этом месте. Это просто поражает нас, и у нас был прекрасный медовый месяц!

Очень хорошее место для Riviera майя, очень близко к Плайя-дель-Кармену.Этот отель абсолютно восхитительный, расположен как в джунглях. Сначала у меня был очень хороший Полулюкс на внутренний дворик, но, к сожалению, за несколько дней я нашел много муравьев в моем номере. Реакция руководства по той проблеме была довольно быстро: они переместили меня в номер полулюкс Palafitos (более номер люкс и поэтому - более дорогой) бесплатно, где я останавливался в конце своего каникулы. Бутылка шампанского и тарелка клубники в белых подарок были дополнением, чтобы подсластить мою маленькую проблему: очень тонкие знак.Морских водорослей - все еще проблема на Карибах, чтобы добраться до побережья каждый день. Однако персонал работал, что вряд ли уборка пляж, поэтому я смог плавать ежедневно.Еда была превосходной, как ожидалось для такого бутик-отеля. Я пользовался рестораном Ambar на ужины (должен упомянуть о Викторе - очень хороший и внимательный официант), а на завтрак и обед - Aquamarina. В последнем я завел много друзей здесь, из них: Xaris, Диана, Prisuliano, Эдвард, Adrion, Saluador, Чарли, шеф-повар Луго (надеюсь, что я позиционирует себя всех их правильно). Все очень хорошие, но особая благодарность, что хочу выразить к звезду всей этой компании - Роза, которая была лучшей из лучших: Такой добрый, очень внимательный - очень дружелюбный, и, конечно, Педро, моему покой официанту.Спасибо Blue Diamond на превосходных 7 дней останавливается в вашем прекрасном месте!

Если вы упорно работаете и не хотите типичное место для вечеринок весенних каникул, это на ступень выше обычного курорта.Обслуживание просто исключительное. Восхитительные виды. Впечатление бесценно. Действительно ведь один раз в жизни. Курорт уникальный, тихо, но все же куча развлечений. Класс людей - на ступень выше. Если вы хотите роскоши, смешанный с красотой природы.... бронируйте сейчас. Весь персонал изумительный и ожидает ваши потребности. Я особенно рекомендую встретить красивоеAraceli, она избаловала нас больше, чем мы могли себе представляли. Она всегда удостоверялась, что мы думали об и что мы располагаются в течение дня и для нашего следующего пребывания в отеле. Обязательно найдите ее. У нас была роскошь на этот раз услуги дворецкого. Могу я просто сказать, больше, чем ожидали. Саманья и Хорхе дают лучшее обслуживание. Были дополнительные сюрпризов по пути (для меня и моего мужа), все необходимое, прежде чем мы даже знали, что нам нужно. Кстати, они помнят, что даже мелкие детали хороши.Если вы действительно хотите баловать, приезжайте в это место и найдите расслабление, вы даже не знали, что вам нужно. Когда вы приедете в баре у бассейна, просите Сальвадор и Мануэль. Сальвадор делает самые красивые напитки и имеет удивительное знает город и всех интересных животных и историю района (я очень ценю, что) Мануэль помнит всеИз наших любимых и отеля новые напитки к вашему предпочтения. Оба вместе - потрясающая команда. Они действительно сделали нашу поездку особенной и причину, мы вернемся. Все детали, которые они запоминают, являются причиной, почему все очень профессионально и имеют страсть к их работающим местам.

Отель просто отличный. Обслуживание было превосходным. Персонал был очень дружелюбным. Они давали хорошие советы. В частности, Соня, портье, который старался изо всех сил сделать наше пребывание впечатления от отличного отдыха.

Нам очень понравилась еда в этом отеле.Samanya от регистрации и Лора от спа были фантастическими. Многие их коллеги должны практики настоящее дружелюбие. Отелю очень скоро будет нуждается в ремонте.Не поехал бы туда снова.

Мой друг и я только что закончили расслабляющий 4 - ночная поездка Blue Diamond и, честно, не могу сказать достаточно хороших вещей! С самого начала с нами обращались как королей. Персонал очень внимательный и внимательный. Особенно хочу вызвать нашего дворецкого Саманья, который был невероятный! Она убедилась, что все было идеально! Иван бар у бассейна был восхитительным. Дэвид, который работает в баре и в Аквамарине, убирал наши напитки заняты и всегда встречал нас с теплой улыбкой. Я настоятельно поощряю всех заказать специальный 'коктейль' Дэвида... Восхитительно!!Не могу дождаться возвращения!

Это был наш третий визит в Blue Diamond. Нам понравилось, когда он достаточно выходил на несколько проблем в первый и второй раз, когда (горячая вода, и кондиционер улучшились. ) Менеджер по работе с гостями Габриелла позаботилась о том, что все мои проблемы была исправлена заранее на этот раз. Небольшой размер этого тихим, только для взрослых курорты, и уединение всего порезы люксов из зелени джунглей очень привлекательное. Мы останавливались в palafito люксе, что означало, что у нас была парковщики. Мы действительно не нужно было много, но они въехали регулярно, чтобы убедиться, что у нас было все необходимое. (примечание : у нас был балкон и терраса наверху, но это было слишком жарко и на багги клопами прямо на лагуну, позволяющим насладиться открытые площади... помните, интерьер курорта очень естественный / джунглях. ) Обязательный для посещения с бронированием ресторанов и заказ из меню (без шведские столы и еда очень хорошо) тоже плюс. Нет проблем, получая стул и зонтик на пляже или возле бассейна. Тур на катерах вдоль залива с Алехандро была моментом, и мне очень понравилось духовное опыт с шаманом в temazcal снова в этом году. Но настоящей приз - персонал повсюду. Посыльные все очень профессионально, но теплые и радушные,; официанты всегда готовы выполнить любой запрос; персонал спа на высшем уровне; и персонал бара в бассейне (Армандо, Хорхе Франческо и Дэвид) замечательный и интересный и заставил нас смеяться каждый день. Мы чувствовали себя очень желанными гостями и заботой в Blue Diamond. Да, есть проблема с морскими водорослями на пляже все время по этому морем и работы BD над ней постоянно. Я не сумасшедший о "тематических» ночах вокруг ресторана у бассейна (aguamarine) три раза в неделю, поэтому мы ездим в другом ресторане, Ambar те ночи. Курорт - длинный узкий отель, и нужно или ездить на велосипеде или позвонить, чтобы покатались гольф-карт. Ждем электромобиль, чтобы забрать вас похож на неудобство, но это не так. Они приезжают быстро, а когда мы позвонили, и водители очень, очень хороший (Луису и мне жаль, что я не помню другие имена. ), Возможно, там более "усовершенствованы» варианты курорта на ривьера-майе, но не по такой цене и качеству. Это помогло пользованию электронной почты с Габриэллой перед нашей поездкой, так что это было полное представление наших желаний и ожиданий. Мы вернемся. Muchas gracias и забывали вокруг прекрасному персоналу.

Празднуемый наш медовый месяц в Канкуне и курорте был очень хорошим. Приятный и вежливый персонал (Хильберто и Хосе были в частности), мы очень насладились едой от каждой еды / напитков / десерт и закусками. У нас также была экскурсия, которая включала маршруты ATV, которые нам очень понравились. Рекомендую, если вы хотите сидеть на пляже, остановиться заняты мероприятиями, или поесть едят, едят. Отличное впечатление � � � �

Мы с женой исследовали долго и трудно найти курорт, за который мы могли насладиться нашим медовым месяцем. Команда Blue Diamond не только превзошли наши ожидания, но создала опыт, который которые останутся на близко к нашим сердцам. Работая профессионалами гостеприимства в течение многих лет, я, твердый сторонник доставки обслуживания от сердца. Удобства, для которых предложение Blue Diamond просто замечательные, однако сотрудники являются теми, для кого создают незабываемые впечатления для гостей. Вот то, как вы должны понимать попробовав этого восхитительного отеля:После принятия решения бронирования, Габриэля из Лопеса - Менеджер по работе с гостями, протянулся, чтобы посмотреть, что он мог сделать, что сделали нашу поездку еще более специальный для моей жены и меня. Мало того, что Габриелле был заполнен, температуры, которой он заботился о нашей поездке, делая себя всегда на месте и не было нормального рабочего дня, была просто замечательной. Габриелле, цельный лично является ориентируемым обслуживанием. Если бы он может сделать одну вещь сделать ваш днем лучше наш, чтобы удивить и любоваться, он был бы взволнован, чтобы это сделать. Габриелле дизайн очень теплую и дружественную индивидуальностью, он также очень острая и открывается мнение знать его бизнес, и он может заботиться ваш. Его страсть известной улицей в очень взаимодействии, которое он делает, демонстрируя, как доставленным искреннее обслуживание клиентов. Габриелле постоянно изо всех сил старался, чтобы наши требования были решены, выше наших ожиданий. Он - неповторимый человек, и я нахожу его коллегой и другом. Нет ничего, что я бы не делал для него. Blue Diamond очень повезло, использовать такой репутацию гостиничной сфере. Просто помните об этом, поскольку он - что надо.Сальвадор (мужчина Бара у бассейна) и Педро (Еда и сотрудник Напитка) также продемонстрированное просто восхитительное обслуживание постояльцев тоже во время нашего пребывания. С того момента как мы вошли в наш первый завтрак, Педро пожаловался мнение, чтобы запомнить наши предпочтения, доставляющие искреннее, радушный сервис клиентов. Он постоянно делал с женой почувствовать себя комфортно и спокойно каждый день, поэтому, мы не приходилось беспокоиться, чтобы ознакомиться с меню, поскольку мы знали, что были в хороших руках. Его персона показывает, что он заботился о всех гостях, с которым он наций. После прогулок незабываемые впечатления с Педро мы пришли в отель бы в бассейн, чтобы насладиться удобствами и наслаждаться мексиканское солнце. Это, где вы найдете членов команды, который действительно сделал нашу поездку еще более особенным. Сальвадор живет и дышит гостеприимство так, что вы просто поражены этим умением, экспертными знаниями и длинами, он идет, чтобы сделать ваш отдых еще более особенным. В течение дня вы можете просто наблюдать эту карманную ракету, проходившей вокруг Лоре каждого предпочтения гостей с ощущением того, как будто общий его лучший друг, что он знаменитый в течение всей жизни. Он - еще один одолжение к этому отличному отелю, Salvodor Определенно получил замечательное в будущем перед ним в пределах алмазов.На шутку, каждый сотрудник, что мы общались со всегда доставляемым замечательным обслуживанием клиентов с замечательной улыбкой. На этой ноте менеджмент Blue Diamond может дать всему персоналу огромный кусочек на спине по работе, хорошо убрана. Я очень надеюсь, что однажды мы обязательно вернемся в этот фантастический отель и не можем в полной мере отблагодарить Вас за приятные воспоминания, которые вы создали для меня и моей жены в наш медовый месяц, который мы будем держать близко к нашим сердцам.

Моя жена и я останавливались в Blue Diamond на 6 ночей и только что вернулись домой также Англия. Мы нашли этот отель быть просто восхитительны, это было полностью расслабляющим. Персонал - самые дружелюбные люди, я думаю, что когда-либо встречал. От коридорных, которые приветствуют вас, сотрудников у бара у бассейна... Сальвадор, Карлос, Мануэль и Иван, который я не думаю никогда разрешил напиткам добраться дно стакана. Педро, который всегда казался быть нашим официантом l, есть короче говоря, слишком много упоминалось. Пара, которую мы там встретили, хотела некоторые чипсы, и на следующее утро Сальвадор был также супермаркетом и купила им желаниям! Не так много мест были бы персонал выше всяких похвал, мы уже собираемся вернуться сюда в следующем году на 14 ночей. Если вы хотите, также придирок до любого отпуск, всегда можно найти его, но для нас это было просто бесподобным. Спасибо Blue Diamond и также спасибо всему вашему персоналу.

Мне очень нравится легкость доступа, который мы имеем в Мексику, но мне не понравилась большая коробка все - наши курорты. Это было здорово бутик-отелем, найдите. Мы были в самых дальше номерах от пляжа, но прогулка была хорошей, и легко пропустить, прыгая на одном из гольф-картов. Еда была восхитительной. Нет ни одной еды, у которого не было услуги, которые я закажу снова с большим удовольствием. Суп из морских (знаю суп по пляжу? ) в Aquamarina была наверно наш любимый отель. Обслуживание было замечательным все вокруг. Я чувствую, что мое кровяное давление ухудшилось по просто Walking в вестибюль. Номера были отличными, а ванные комнаты были невероятными.Мы пользовались магазин снаряжений на территории и имели хуже всего там. Мы удостоверены, но не были некоторое время, поэтому нам нужно было брать напоминание и были приготовлены с другой парой, что делает погружение открытия. Это повернуло то, что должно было быть двухчасовым опыт в 4-часовое только с 40 минут дайвинга. Если бы мы сталкивались с этим снова, то я попробовал поискать другой магазин снаряжений, который был бы более гибкими и давал нам сразу же нырять.Еще один небольшой недостаток - пляж, каменистый, поэтому может быть болезненно, чтобы превратить его в воду. Я думаю, что это ОЧЕНЬ типично для этого района. Один раз в, вода была прекрасна!В целом, мы 100% вернемся.

Наше пребывание в Блю-Даймонд было просто здорово! Красивые и роскошные номера, невероятный сервис и хорошая еда.Обслуживание высочайшего уровня. Наш дворецкий samanya заставил каждое желание осуществиться! Движение к правильному месту встречает правильных людей Арачелли, она дала нам, звездное обслуживание, ее доброжелательная индивидуальность и индивидуальность теплоты - сокровище отеля. Карлос и Salvatore в баре вышли за ограничения по наших ожиданий. Я действительно не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте! Если у вас есть возможность посетить это место, делают это.

Мой муж и я не могут развлекать медовый месяц сразу. После спасение в течение года мы провели много времени, изучая и пытаясь найти лучший отель и местоположение для этого особенного отпуска. После двух месяцев мы выбрали Blue Diamond, и мы так рады, что сделали это. Никогда прежде не писал отзывов, но это место было очень вкусным, я чувствовал, что должен был. Это расслабляет с красивым пляжем, восхитительными номерами и лучшая еда, я думаю, что когда-либо пробовал. Но мимо все, что обслуживание и атмосфера были такими, какими разобрало поездку. Каждую ночь мы ели в необычном ресторане Amber и попросили Луисом как нашего официанта. Каждую ночь он делал наше пребывание еще лучше. Мы с нетерпением ждали каждой еды из-за него! После этого мы собрались сходить в бар у бассейна (который выходил на пляж) спросить Ивана бармен. Оба этих сотрудников действительно заставляют вас чувствовать себя заботу о себе. Мы сталкивались с проблемой с одним из тура, который мы взяли и даже несмотря на то, что это не была связана с курортом Tony, что один из членов персонала пытался помочь нам поправимо. Они были замечательными. Спа тоже - обязательно, посетите � �.Если у вас проблемы при выборе места в Канкуне, как мы делали и все вещь, все кажется таким чудесным, Blue Diamond выбора. На самом деле восхитительно.

Самый красивый отель можно только мечтатьПосетить. Никогда не встречали aВесь персонал, который очень любезный. Еда восхитительная. Я воспользовался тренажерным залом каждый день, который отлично и с современными тренажерами. Тематические ночи и пляжные барбекю.Это место поистине рай ❤ ️ ❤ ️ ❤ ️

Мы останавливались в здесь с 16 - 22 июля для нашей Годовщины. Курорт и наш Полулюкс с видом на Лагуну были прекрасны. Обслуживающий персонал в Aquamarina и Ceviche - Хосе Давид и Leo дал отличное обслуживание.У нас была только проблема с туалетом, включенным все время. Мы несколько раз зарегистрировали регистрации, и кажется, что его не починили.В остальном, этот курортный отель - прекрасное место для отдыха.

Я очень рекомендую это место. Очень индивидуальное обслуживание и отличная обстановка.Идеально для взрослых и пар, желающих к отпуску и отдыха.Мы посетили вокруг много отелей в Мексике, но этот сытным наше впечатление.

Мы с мужем только что вернулись после пятидневного проживания в Blue Diamond. Я не могу сказать достаточно о нашем впечатлении там. Это был такой спокойный и расслабляющий отпуск! В отеле есть только 126 номеров, что делает его совсем рядом. От начала входа в отель очевидно, что это место особенное. Нас очень тепло встретили и быстро отвезли далеко на гольфмобиле в номер, который был люкс Palafito с великолепным видом на водный путь. Наш номер был очень хорошим, чистым и просторным. У нас была терраса на крыше, которая была восхитительной ночью... вы можете слышать музыку, играющую на первой линии, и наблюдать звезды. Ванная была огромной, и ванная на открытом воздухе была потрясающей. Наши дворецкие Хорхе и Самая были очень услужливы по отношению к любого запроса, которые у нас были. Персонал в отеле сделал все возможное, чтобы убедиться, что нам было удобно. Все приветствовали нас руками по сердцам... очень покоряющий. Еда на этом курорте - только одна из многих причин ехать! Хотя есть только 3 ресторана, никогда не было ожидания. Бронирование не требовалось, и еда была гурманом. Также я не могу сказать достаточно о Сальвадоре, который заботился о нас в бассейне, как мы были королевской платежом! Педро в Aguamarina всегда был таким отличным официантом, и Луис из Амбэре убедился, что мы хорошо устроились там. Я мог бы продолжать и продолжать... все, что я могу сказать, мы, а сигнализация ждем нашей следующей поездки в Blue Diamond. Это определенно не "если", мы вернемся.... а "когда", мы вернемся!

Это наша поездка на 3 резерфорда в Канкун / Playa del Carmen, и в первый раз нам не хотелось уезжать. Еда в Blue Diamond восхитительная, я бы вернулся только из-за питания. У них есть только три ресторана, но каждый из них восхитительный. Во время наших предыдущих поездок, на другие курорты, мы всегда чувствовали, что еда была плохой, и она всегда тревожно у нас отвращение.Обслуживание отличное, персонал в баре у бассейна (Мануэль и Иван) сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы попробовали барбекю, что мы не забронировали вовремя. Персонал в аквамарине, к второму дню уже знал нас и готовы были удовлетворить нашу каждую прихоть (Даго). В Ambar, еды и сервисе (leo) те конкурента из многих прекрасных ресторанов домой.Это не значит, что все идеально: они берут за обслуживание номеров, Интернет медленный и "бассейн" в palafitos плохо себя. Все остальное, удивительное!

Это - наша вторая поездка в этот курорт и здесь определенно есть причина, почему мы вернемся! Обслуживание и внимание к деталям ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ. Я была в местах по системе "все включено" прежде и нигде не могу даже сравнить с выбором напитков и обедом предложения Blue Diamond.По прибытии к вам сразу же относятся, как с членами королевской семьи, где подали приветственный напиток и с шоколадными трюфели. Мы решили остановиться в Patio Suite, в котором есть собственный частный бассейн, 2 ванные, гостиная и спальня.Также есть множество мероприятия, которые входили в ваш отдых. Мы шлепаем полупансион, сплавился на байдарках и плавали, и обслуживание клиентов было восхитительным для каждого впечатления. Кроме того, каждый раз еда в любое время в день - высококлассный банкет.Так же прекрасно, как каждый аспект этого курорта, люди, которые работают здесь ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, делают все возможное, чтобы радушно принять вас, избалованный, и что они искренне рады помочь вам с любой из ваших нужд. Когда мы впервые приехали сюда в 2016 году, мы встретили много замечательных людей, которые работают здесь, и в 2018 те же самые люди помогали нам уже сегодня! Это что-то говорит, если замене для персонала настолько низкий, и я считаю, что они действительно относятся к своих рабочих хорошо. Часть персонала помнит нас от нашей предыдущей поездки тоже. Он очень высококлассные без душного / претенциозных отношения и атмосферы.Мы уже планируем следующую поездку!

Мы останавливались в Blue Bay Grand Эсмеральда (соседний отель) вниз по дороге, нас спросили, хотим ли мы остановиться в этом отеле бесплатно на выходные, так как они были переполнены. Нам дали сьют 217, и мы влюбились. В отличие от другого отеля, он только для взрослых так гораздо более тихое и спокойное. Он находится в 'джунглях' вокруг озер и лагун, и он абсолютно красиво!! Нам удалось поесть в трех ресторанах, останавливаясь здесь, и они были фантастическими. И еда и напитки подавались совершенства. Они предложили нам гольф-кары до любого места, куда мы хотели, это помогло, так как это довольно большой проход к пляжу и бассейну. Это одна большая дорога, если вам нравится с фойе в одном конце и бассейном и пляжем в другом. Везде, где в комплексе вы - вы рассматриваются к прекрасным вид!! Если вы хотите взрослых / пар, только это ваше место!! Персонал старается изо всех сил и это минус. Мне бы хотелось, чтобы мы не могли остаться дольше во время нашего двухнедельного отдыха к отелям Blue Bay! Комплекс предлагает все от крокодилов ящерицам. Нам повезло получить вид из окна янтарном ресторане на одну ночь, и черепах плавали прямо путь, который был чем-то, что я бы очень вспомнить в течение всей жизни. Мы действительно справлялись о спа, который мы подумали, был завышенной цене. 80-минутный массаж за хорошо более чем 150$ (доллар США). Это могло бы быть нормой некоторым людям, но мы платим 30£ в Великобритании в отелях Marriott в течение часа, поэтому, вы видите наше удивление. Телевизор в номере предложил и Фоксу и каналами ESPN, поэтому мы смогли увидеть и игры Манчестер Юнайтед и Manchester City во время нашего пребывания. Если вы любите с этим отелем и думаешь, что это дорого, просто поезжайте туда. Так как мы говорим ‘ YOLO - Вы только живете однажды ’. Это красивое место, и вы не будете разочарованы!! Если вы ищете семейный курорт, остановитесь в Grand Эсмеральде. Это так же хорошее, но предлагает места более для всей семьи с двумя бассейнами, большим количеством мест, где можно поесть и то же самое полосу пляжа! В отеле есть больше магазинов с любой от надувного rings / матрацев до текилы (если вас это вещь! ). Как вы могли ожидать, что они подают все свое классическое настроение - Jack Дэниэлс, Смирнофф, barcardi и т.д.Если бы я могла поставить 6 звезд, то я буду.

Это красивый курорт, и у нас был очень хорошо отдохнули здесь. Персонал чрезвычайно вежлив и гостеприимен. Все нам нужен был во время нашего пребывания персонал, сделало их самое лучшее, чтобы положить, и это сделало наше пребывание особенным. То, что нам понравилось больше всего о Blue Diamond, это хорошо сохраненной природой, окружающей курорт. Много люксов смотрит на естественные лагуны, где вы можете увидеть много разных видов рыбы, черепах и даже крокодилов. Курорт длинный и пробивается от лобби прямо вниз к пляжу около 25 минут пешком. Коляска используют на транспорт, и они очень быстро, чтобы забрать вас и высадить вас на место назначения 24 / 7. Вы также можете взять напрокат велосипед или просто идти по пути и насладиться видом. Мы жили ближе вестибюль, поэтому мы воспользовались коляска для поездки к пляжу, все, что мы должны были сделать, был стоять снаружи нашего номера, и коляска пройдет в течение 5 минут, или мы нажимаем 0 по нашему телефону, и нам принесли коляску прямо в наш люкс. Рестораны замечательные, есть 2 расположенных на пляже и один в центре курорта. Все идеально и имеют хороший выбор еды. Все меню обеда - 3 блюд. На завтрак и обед есть свои меню, а также шведский стол. Развлечения были отличными, что мы смотрели огненное шоу и живую музыку. Развлечения были не каждую ночь, но это было хорошо, т.к. мы наслаждались беззаботный отдых. Мы вышли на катамаран, чтобы пойти поплавать под водой с маской и трубкой и плавать в океане и лагуну, мы забронировали его через DiveX, который является компанией из отеля, расположенного на пляже. Это было потрясающе днем. Сьюты именно то, что они похожи на фотографиях, наша ванная комната была восхитительной с двойным душем, двумя раковинами, двумя большими зеркалами и ванной на открытом воздухе. Освещение в номере - что-то особенное с прожекторами этажа внутри и снаружи через патио на балконе. Бассейн расположен над пляжа, где есть бар, а также один из ресторанов. Бассейн прекрасный, а виды - отличное с видом на пляж с белым песком. На пляже есть гамаки, мы любим гамаки. В и бассейн и пляж было много шезлонгов на выбор, включая большие кровати с балдахином, которые вы можете зарезервировать со своим телефоном отеля. У нас был доступ к спа-отелям и когда мы прибыли, нам дали шкафчик, где у нас были халаты и ожидания относительно туалетных принадлежностей. Спа было так тихо с 2 открытыми бассейнами, жарко бассейном внутри и сауной, парной и расслабьтесь номер. Все в этом пребывании было роскошным и рекомендуем всем ехать сюда, если они будут искать спокойного отдыха, легкие развлечения, и место, они могут расслабиться.

От оригинальных обращения в Blue Bay Эсмеральда отель предложил пребывание на 2 ночи без дополнительной платы в Блю-Даймонд с момента нашего заселения, мы влюбились в это место, регистрация прошла быстро и дружелюбной и имела являются приветственные напитки по прибытии.В итоге мы заплатили, чтобы остановиться в этом отеле, вместо этого он действительно роскошный, все члены персонала были очень дружелюбны и услужлив, не в чем упрекнуть.Особая благодарность в Сальвадор в баре у бассейна он таким образом трудолюбив и делает Ваше пребывание стоили того, он действительно был восхитительным! Остальные члены персонала вокруг бассейна Мануэль и Эдвард, также были замечательными! У вас нет пустой стакана.Также стоит упомянуть Габриэлю консьерж, который помог нам с передачей Блю-Даймонд, он помог нам с бронированием чего-либо.Мы вернемся в следующем году.

Недавно мы ездили в Blue Diamond Hotel и был самый удивительный опыт. Отель и территория были прекрасные, однако, это сделало отдых был особенным, был невероятный персонал. Отдельное спасибо Сальвадору, Эдвард, Мануэль и Габриелле, который сделал наше пребывание особенным. Каждый день они сделали все возможное, чтобы заставить нас иметь приятный отдых, и они всегда были так внимательны ко всем нашим или потребности. Этот персонал делал отпуск для нас, и я не могу рекомендовать ехать сюда больше, не только для отеля, но и для восхитительного персонала.316 x

Это место сдуло все мои ожидания дваном-кроватью пар. Персонал был очень внимательным и абсолютно восхитительным. Я не мог пожелать ни для чего! Я буквально мог просить ничего, и они заставят его ремонтом. Саманйя Хорхе - одна восхитительная женщин! Она была настолько внимательного нашим пребыванием приготовления именно то, чем мы хотели, чтобы он был! Мы точно скоро вернемся! Спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание замечательным - слишком много, чтобы всех упомянуть!

Какой замечательный отдых в Blue Diamond! Мы опытные путешественники по системе "все включено" и не могли быть счастливы с нашим пребыванием. Одним словом, персонал потрясающий! Рикардо, наш посыльный и водитель лучшей золотой тележки в отеле, имел улыбку и индивидуальность, которые заставляли нас расслабляться и наслаждаться каждым днем. Он также является источником важной информации о том, как все работает в Blue. Уриэль, координатор мероприятий, был взрывом! Он взял нас на уроки стрельбы из лука и пневматической винтовки, а также помог нам изучить все тонкости того, как получить максимум от нашего пребывания. Сверху всех был человек, который кормил нас каждый день в Севиче, Хосе Давид - человек с улыбающимися глазами. Он добрый, добрый и побудил нас попробовать блюда, которых у нас может не быть. Вот тебе, Хосе Давид! Другие замечательные серверы включают Дэвида на ужин, и благодарность тем, кто управлял нашей сказочной, просторной, шикарной комнатой: Лиле и Ингрид. Когда вы посещаете Blue Diamond, пожалуйста, воспользуйтесь спа. Скажи Росарио, что ее массажи так расслабляют нас! Она поделится информацией обо всех бесплатных услугах в спа-салоне, таких как пользование бассейнами, гидромассажными ваннами и саунами! Лиза и Родни

Это НЕ типичный курорт. Мне казалось, что мы были знаменитостями в частной коммуне. Мы остановились в полулюксах-патио, которые, по сути, были нашими собственными квартирами (но квартиры, которые мы никогда не могли себе позволить) с полной конфиденциальностью. Я не могу выразить словами, как экстравагантно и причудливо мы себя чувствовали. ВСЕ было восхитительно - еда (как 5-звездочный ресторан NCY!), Персонал, напитки, спа-центр и общая планировка курорта были просто замечательными. Мы пошли с другой парой, которая была там раньше - мы не понимали, почему они не хотели бы исследовать что-то новое, но теперь мы получаем это. Мы вернемся в следующем году, без сомнения.

Только что вернулись из очень спокойных и запоминающихся семи дней в роскошном бутик-отеле Blue Diamond. Все, что вы могли пожелать, здесь они очень любезны. Они договорились о личном транспорте из аэропорта, и как только мы приехали, мы были в восторге от его присутствия. Не ведя переговоров о том, чтобы перейти на что-либо, даже простое и просторное помещение, я бы боялся исключить кого-либо из замечательных сотрудников, потому что все они очень представительные и трудолюбивые. Блюда абсолютно безупречные, от пятизвездочных шляп до шеф-повара, которые могут создавать такие изысканные блюда, а также включают мексиканский стиль. Основанием для этой собственности является заросший массивный лес и красивые тропические растения, это заставляет вас чувствовать, как будто эта собственность сама по себе далеко от всего. Если вы прочитаете большинство обзоров, они вполне верны, это очень большое расстояние от главного офиса или даже от комнат рядом с офисом до пляжа, возможно, около километра. Велосипеды предоставляются по вашему желанию. также есть довольно много тележек для гольфа, проходящих мимо, которые подберут вас. Здание на пляже, которое включает в себя два ресторана и главный бассейн на втором уровне, которое дает вам очень хороший вид с высоты птичьего полета на океан, если вам нужен доступ для инвалидных колясок, это пандусы и лифт. К сожалению, на берегу много морских водорослей, я провел некоторое исследование по этой проблеме, и, похоже, в ближайшее время он никуда не исчезнет. В определенные дни вода довольно турбулентная и делает подводное плавание невозможным. Вы можете пройти несколько миль по пляжу. Премиальный ликер и фантастическое вино доступны для вас в любое время. Этот отпуск - единственный раз, когда мы решили вернуться в ближайшее время.

Очень разочарован Blue Diamond. Расположение волшебное, не может быть и лучше, расположенное посреди манглов и сенотов, обслуживание дружелюбное. К сожалению, отелю 18 лет, и его услуги нуждаются в минимальном обслуживании. Мы с женой провели 3 ночи; 1 день прошел без горячей воды, последний - без воды. Не могу принять душ перед отъездом в аэропорт. Удивительно, но нам не предложили решение, как использовать другую комнату для душа. Я не рекомендую этот отель. Есть много альтернатив в этом районе по той же цене.

Мы остались в Blue Diamond в третий раз, и персонал продолжает превосходить наши ожидания! Они сделали все возможное, чтобы относиться к нам как к королям и королевам, и заставили нас принять решение вернуться в четвертый раз в следующем году! Сальвадор, Иван, Мануэль, Нельсон, Луис, Педро, Эрминио. , , если ты когда-нибудь увидишь это, мы уже скучаем по тебе! Райан и Николь из Висконсина

Мы пошли на нашу годовщину с 7/25 - 7/29 и не могли быть более впечатлены. Мы забронировали через Costco Travel. Встреча в аэропорту была легкой, и примерно через 30 минут езды до отеля нас встретили мимозы и шоколадные трюфели во время регистрации. Курорт длинный и худой, и вы чувствуете, что находитесь в джунглях повсюду ( кроме пляжа, очевидно). Чтобы добраться с места на место, вы должны либо позвонить консьержу, чтобы он приехал, чтобы забрать вас (что было бризом - самое длинное, что мы ждали шаттла - всего несколько минут), либо вы можете доставить велосипеды в свою комнату для использовать во время вашего пребывания. Мы остались в полулюксе лагуны, и это было ОГРОМНО. Комната была невероятной - простыни, декор, душ и т. Д. Мы ели во всех ресторанах (Aguamarina, Ambar и Ceviches) и всегда были восхитительно удивлены едой - обеды были ОЧЕНЬ хорошими из "все включено" меню, и у них есть более дорогие варианты за дополнительную плату (например, ужин с лобстером был 900 MX песо). Лучшей частью нашего пребывания был наш юбилейный ужин. Эрминио (наш любимый официант) прошел путь выше и выше - у нас был собственный стол на палубе с видом на пляж, и он запланировал ужин из четырех блюд с серфом и газоном для нас, и даже приготовил для нас торт. Это была лучшая годовщина, которую я мог бы попросить, и я не уверен, как я смогу ее превзойти - разве что каждый год я буду возвращаться в Blue Diamond, чтобы увидеть Эрминио! ! !

Вернемся к Blue Diamond второй год подряд. Мы любим этот курорт! Это невероятно расслабляет. Каждый сотрудник здесь заставляет вас чувствовать себя желанным гостем и сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Сам курорт расположен в лабиринте небольшого водного пути, соединяющего 3 разных сенота по всей территории. От стойки регистрации до пляжа проходит дорожка для прогулок, велосипедов и тележек для гольфа, которая находится примерно в 8/10 мили. Разные стручки комнат являются ответвлениями этого основного пути. От стойки регистрации до зданий на пляже вы окружены пышным ландшафтом или густыми мангровыми деревьями, а затем выходите на прекрасный пляж и бассейн. Номера в Blue Diamond потрясающие. Я не думаю, что вы можете ошибиться с любой категорией номеров здесь. Все они очень большие и имеют внутренние дворики (или в случае с Palafitos те имеют палубы). Как упоминалось во многих других обзорах, зарезервируйте велосипеды для вашего пребывания (в комплекте, без дополнительной оплаты). Это делает для прекрасного опыта иметь короткие поездки между пляжем / рестораном / спа / комнатой. В этом году мы пользовались спа-услугами и нам очень понравилось. Вам не нужно заказывать спа-услуги, чтобы посещать спа-центр, который включает в себя парную, сауну, крытый бассейн для релаксации и многое другое. Они также предоставят вам шкафчик. Моя жена в итоге забронировала комплексное предложение массажа, скраба для лица и тела, которое, по ее словам, она любила. Мы чувствовали, что это было разумно оценено для того, чтобы быть на курорте, и она сказала, что лечение было фантастическим. Мы также использовали фитнес-центр каждое утро для быстрой тренировки и посещали занятия йогой (опять же, включены без дополнительной оплаты). Еда и напитки здесь на высшем уровне. Здесь нет фуршетов, все по меню. Сначала порции выглядят маленькими, но уверяю вас, что вы не встанете с еды, которая все еще голодна. Я бы определенно отнес эту еду к гурманам, и презентация тоже замечательная. Есть много напитков с верхней полки, которые также включены. Мы не любители вина, но казалось, что какое-то вино было включено, а для некоторых была доплата, то же самое с несколькими пунктами меню (мы не заказывали ничего из этого). Мы были в нескольких высококлассных курортах только для взрослых в этом районе, и этот превосходит их всех. Однако не бронируйте Blue Diamond, если вы ищете атмосферу вечеринки в бассейне и по вечерам. Это почти все пары и небольшие группы, которые держат при себе - это то, что нам нравится. Это отличное место, чтобы выключиться и отдохнуть. Мы обязательно вернемся!

Мы останавливались в Blue Diamond на прошлой неделе и обнаружили, что обслуживание безупречное, наш номер был великолепным, а еда восхитительной! Мы никогда не останавливались в отеле с четырьмя бриллиантами раньше и должны сказать, что это было все, и вы ожидаете большего. Наш номер с видом на лагуну пришел с личным дворецким Джулианом. Он позаботился о том, чтобы у нас всегда было то, что нам нужно, в нашей комнате и на всей территории курорта. Он был просто замечательным! Отель тихий и идеальное место для отдыха и расслабления. Это не атмосфера вечеринки, и мы обнаружили, что другие пары держались в одиночестве. Мы хотели бы вернуться снова в следующем году.

Мы с женой отправились в свадебное путешествие в прошлом году, проведя 11 ночей в Blue Diamond. Какое прекрасное место, расположение сенсационное, номера были красивыми, еда была потрясающей, и персонал был восхитительным, таким внимательным, дружелюбным, услужливым и профессиональным. Отель предложил трансфер из аэропорта, что было облегчением после долгого дня путешествия, и обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было исключительным, почти через год после посещения (извините, ребята!!! Усилия и обслуживание, которые Роман, Сальвадор, Луис сделал для нас за 2 недели были просто восхитительными, мы все еще говорим об этом год. У нас был один или два вопроса с нашей комнатой, но отель был очень любезным и стремился исправить вещи очень быстро. Номера были великолепны, и расположение было идиллическим, отличные условия и просто удовольствие, чтобы остаться там - возьми меня обратно, пожалуйста!

Моя дочь и я только что вернулись из нашего 11-дневного пребывания. У нас был фантастический отпуск. Все остальные отзывы на месте. Для нас это было место, расположенное в «джунглях», где можно увидеть множество диких животных. Это было так красиво и тихо с художественными работами и скрытыми водными элементами, что делало его по-настоящему уникальным. Наш номер был таким необычным, мы остановились в полулюксе во внутреннем дворике, кондиционер работал очень хорошо, и при необходимости у нас была горячая вода. Мы оставались в Beach Club и Pool весь день. На пляже были водоросли, но с ними постоянно обращались, хотя море было мутным. Бассейн не был занят, и в нем царила расслабляющая атмосфера. Еда была свежей и представлена очень хорошо, нам не пришлось ждать, чтобы подать. Меню не менялось, но нас это не беспокоило. Обслуживание было очень хорошим. Все были дружелюбны, от Леди в Консьерже до Садовников, ухаживавших за пальмами. Мы любили путешествовать на багги для гольфа, хотя у нас тоже были велосипеды. Я думаю, то, что сделало наш отпуск одним из наших лучших впечатлений, было то, что отель не был занят. Это не было бы то же самое, если бы мы не могли иметь наш любимый стол во время еды или лежак в течение дня. Мы, вероятно, не вернемся снова, поскольку привыкли бы к «вау-фактору», который определенно имеет Голубой бриллиант.

Были тут первый раз четыре года назад, отель очень радовал и мы рекомендовали часто его друзьям и знакомым. В этот раз, что то творилось неопесуемое, еда испортилась и напоминала 3 звезды максимум, алкоголь стали разбовлять или покупать фальшивый. Но самое отвратительное это был сервис, если утром и днем все было вполне прилично, до после 9 вечера все сотрудники отеля, как будто шли спать, вызвать баги или дозвониться до рицепции было практически не возможно. Два дня мы пытались встретиться с генеральным Менаджер сеньор Баркас, но видимо его прятали от нас. А когда в последний день в номере просто обвалился потолок, это особо никого не волновало......

Мой партнер и я хотели уехать на мой день рождения и какое замечательное место для этого. ! Отличный сервис! Все всегда были готовы помочь. Кричите спасателю на пляже. Всегда утром, чтобы помочь настроить зонтик с искренней улыбкой. Педро в ресторане Аквамарина всегда был внимателен! Осу всегда был готов помочь, когда мы нуждались в нем. Отдельное спасибо команде консьержей. Они были очень терпеливы со всеми моими вопросами, и когда я упомянул, что у нас были проблемы с горячей водой в нашей комнате, это было исправлено в течение нескольких часов. Попросили велосипеды, и они были доставлены в наш номер на следующий день - отличный способ обойти. У нас было несколько спа-процедур, и Розарио Лопес был замечательным, и мы настоятельно рекомендуем спросить ее специально. Курорт очень спокойный и расслабляющий, и еда была восхитительной! Не получил 5 звезд, так как он немного истощен (можно использовать немного краски), и люди на стойке регистрации не были дружелюбны. , , нужно освежить свои навыки гостеприимства. Учитывая тот факт, что мы чувствовали себя как дома, мы без колебаний вернемся ко второму визиту.

Это место было именно тем, что нам было нужно практически во всех отношениях. От заботливого и внимательного персонала до удивительно вкусной еды, мирной обстановке в джунглях с многочисленными птицами и дикой природой, удобными кроватями у бассейна, пляжем с пальмами и большими комнатами, удобными для длительного проживания. Мы были в хороших руках в Blue Diamond - большое спасибо Роберто, Хавьеру, Джилберто, Маурисио, Педро, Беатриче, Кармен и всем остальным членам команды, которые заботились о нас. Мы вернемся!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь в феврале 2020 года. Персонал был очень дружелюбным, и еда была отличной в трех ресторанах (по меню). Один совет: это довольно длинный и узкий курорт (от дороги до моря), и они очень быстрые с мини-тележками, которые доставят вас в рестораны, на пляж или в спа, но у них также есть велосипеды на месте. Убедитесь, что вы зарезервировали один заранее. , , мы были в ожидании, перечисленные по прибытии, и получили только велосипеды в наш последний день. , ,

Я начну с того, что это прекрасный отель, он просто отчаянно нуждается в подтяжке лица. Начну с минусов. Комната (314) была горячей и вонючей. У нас были муравьи. Вентилятор звучал как вертолет. Кондиционер никогда не становился очень холодным. Тень упала на голову моего мужа в первую ночь нашей поездки. В целом, комната выглядела старой и грязной. Наш телефон не работал, мы могли позвонить только в один отдел, и нам пришлось бы перевести нас. Мы жаловались в первую ночь, и они должны были изменить нашу комнату, но они этого не сделали. Ничто из того, что они сказали, они исправили, не было исправлено, кроме тени. В ванной комнате был ужасный запах сточных вод, и, если вы не приготовились к обеду в течение дня, вы не могли видеть в ванной (не подходит для нанесения макияжа). Страшное освещение. Мини-бар никогда не был пополнен, как и кофе. Некоторые сотрудники были грубы и вели себя так, будто их не побеспокоили. Начало преследования на пляже в 10 часов. О том, где мы хотели поужинать, было очень неприятно, и это напрягало меня, пока я пытался расслабиться в отпуске! По моим наблюдениям, если вы не проживаете в люксе премиум-класса, вы не сможете воспользоваться более приятными удобствами. Нет шезлонгов (только шезлонги), если вы не остановились в премиум-люксе. Нет услуги дворецкого. Обычный кофейник в вашей комнате, а не кофемашина Nespresso, которую получают премиальные люксы. Это действительно заставляет гостей чувствовать себя незначительными, когда к ним относятся по-разному в зависимости от типа номера, который они забронировали. Мы останавливались в гораздо более приятных отелях, и ко всем относятся одинаково. Мы получили наши велосипеды в наш 3-й день. Было приятно иметь это, но кто-то украл велосипед моего мужа, и когда я сказал что-то менеджеру, он ответил: «Что ты собираешься делать, велосипеды украдены. Кроме того, он подписал отказ, и он не может ездить на своем велосипеде». в любом случае ночью ". Не совсем ответ, который я ожидал. Есть еще негативные комментарии, но какой в этом смысл. Я уверен, что получу такой же стандартный ответ от «менеджера», которого мы, кстати, никогда не видели. Немного позитива были, еда. Еда была очень хорошей, несмотря на раздражение полиции резервации. Спа было прекрасно. У меня был прекрасный массаж в 4 руки, и это было здорово. Территория была действительно красивой. Несколько сотрудников выделялись. Кармен, Роберто, Хуан, Габриэль, вы были очень внимательны и полезны, спасибо. Пляж был действительно хорош  и бассейн был в порядке. На  очень ветреный день, два  зонтики пролетели через  воздух и ударил бедную девушку в  голова, пока она была в  бассейн. Мой муж и  другой джентльмен вытащил  их из бассейна, но не  один менеджер или человек в  заряд пришел, чтобы увидеть, если  девушка была в порядке! Не круто. Я очень сомневаюсь, что мы вернемся.

Как пара, мы любим Blue Diamond и вернулись на годовщину в прошлом году. Участок большой и дает прекрасную возможность увидеть дикую природу. Я лично видел агути, крокодилов / аллигаторов и различных ящериц. Чтобы договориться о передвижении, вы можете попросить велосипеды (немного выше для людей с вертикальными проблемами) или позвонить консьержу, чтобы забрать гольф-кар. Несмотря на простор, он сохраняет ощущение уютного бутика, что мы предпочитаем. Ночью здесь не бывает шумных вечеринок или бродящих шумных гостей. Номера большие, со вкусом оформленные; В нашем номере также был вид на лагуну, откуда я мог наблюдать с постели гнездящихся птиц. Я думаю, что то, что отличает Blue Diamond от других, - это гостеприимство. Все профессионалы и готовы помочь с любыми проблемами, которые у нас возникли. По сравнению с нашей предыдущей поездкой, в этом году развлечения были исключительными. Регулярно устраивались ночные шоу местных исполнителей, включая акробатов, огнедышащих, танцоров и певцов. В отеле также предусмотрены уникальные мероприятия, такие как стрельба из лука и рыбалка. Уриил потрясающий; во время нашего пребывания он был инструктором йоги, инструктором по стрельбе из лука и стрельбе. Он тоже вроде как устраивал ночные развлечения, мы до сих пор не знаем, как он оказался везде и сразу. В местных ресторанах подают фантастические блюда, и мы с нетерпением ждем тематических ужинов в Агуа Марина. Если у вас есть время, я бы посоветовал зайти в спа-салон на массаж для пар; нас угощали лучшей клубникой в шоколаде и Mo t. Мы определенно с нетерпением ждем нашей следующей поездки в Мексику, но хотели бы взять Blue Diamond в Кабо.

Немногочисленное количество гостей. Просторная территория, чистота делают это место идеальным для постсоветского отдыха. Мы с женой забронировали медовый месяц на этом курорте в марте после очень тщательного исследования. После того, как я так рада, что мы приземлились на уникальном, сдержанном и прекрасном курорте. Персонал действительно делает этот курорт 5-звездочным. Очень внимательны и в качестве приветствия возложат руки на свои сердца. Мы сделали это забавной игрой, чтобы посмотреть, сможем ли мы превзойти их по этому поводу. Множество интересных мероприятий, таких как подводное плавание с маской, парусный спорт и парилка. Еда и напитки восхитительны. Готовили на заказ и ничего не разбавляли. Отдохнуть на пляже, сходить на экскурсию, порыбачить, отправиться в плайя-дель-кармен безграничные возможности. Я хотел бы выделить Осу за его руководство и дружелюбное поведение. Этот человек заслуживает награды за свою доброту. Хосе Мануэль, Роман Пул, Юериль Крус и Хосе Иван. Очень добрые и внимательные к нашим потребностям. Еда была невероятной, и все было приготовлено на заказ, номер был восхитительным, а удобства очень чистыми и уединенными. Мы спустились на другие курорты и были очень благодарны за этот курорт. Очень мало комнат, уединенная, чистая и потрясающая атмосфера. Не могу больше похвалить это место.

Мы с мужем останавливались в Blue Diamond несколько раз, и у нас есть только удивительные вещи, которые можно сказать о наших нескольких поездках. От удобств до еды и внимания к деталям со стороны персонала - все безупречно. Мы решили пожениться здесь из-за этого и из-за заботливого персонала. Нашим главным приоритетом для наших гостей было то, чтобы они расслабились и получили удовольствие от отеля, что они и сделали, но их отличным дополнением было то, насколько приятным и внимательным был персонал, и мы не могли с этим согласиться. ТАК мы любим Blue Diamond и почему мы его выбираем. Поистине дом вдали от дома. Mi esposo yo nos hemos alojado en Blue Diamond varias veces y no tenemos m s que cosas increments que decir sobre nuestras varias estad as. Desde las comodidades, hasta la comida y la atenci n al detalle del personal, todo es perfecci n. Elegimos casarnos aqu por eso y por el personal atento. Nuestra Principal Prioridad Para Nuestros hu spedes era que se relajaran y disfrutaran del hotel, pero su complemento n mero uno era lo amable y atento que era el personal, y no pod amos estar m s de acuerdo. ESA - это форма «голубого бриллианта» и «голубого бриллианта». Realmente un hogar lejos de casa.

Это был незабываемый праздник. Отличный сервис, очень дружелюбный персонал. Фантастическая еда и напитки. Мы также посетили Cirque du Soleil, это фантастика. Немного грустный конец праздника, поскольку covid 19 опустошил отель, но персонал был восхитительным вплоть до последнего дня, когда в отеле оставалась всего пара человек. Мы бы вернулись снова, а это для нас редкость!

Этот отель был не только красивым, но и мне нравится то, что он не слишком большой. Обслуживание фантастическое, каждый сотрудник был прекрасен и старался изо всех сил быть полезным. Прекрасный пляж и бассейн с видом на побережье. Я не могу сказать достаточно об ужине здесь, еда превосходит то, что я ожидал, свежая, местная и прекрасно приготовленная для каждого блюда a la carte. Это поистине фантастический способ расслабиться и познакомиться с местными достопримечательностями во время пребывания на курорте, особенно с включенными в них мероприятиями: церемония темаскаль, рыбалка или даже дегустация вин в дополнение к их ресторанам, которые предлагают местные впечатления на каждом сеансе! Наконец, я организовал здесь мероприятие для клиентов, и все аспекты были выполнены безупречно. Опять же, персонал сделал все возможное для меня, адаптация к погоде была очень важна, рекомендации для местных продавцов были на высшем уровне (живая мексиканская группа, ди-джей, фотограф и т. Д.), И клиент был очень доволен опытом! Спасибо Blue Diamond!

Отдыхали в конце февраля 2020 года!Отличный отель ,который погружает тебя в животный мир Мексики!Отличная кухня !Прекрасная ухоженная территория отеля!Волшебный пляж!удивительные и неповторимые номера!

Посетили отель “Blue Diamond”. Отличное место для отдыха. Обслуживание на уровне. Пейзажи завораживающие!!! Вечернее POP SHOW ошеломляюще!!! Получили море позитивных эмоций, планируем вернуться в скором времени ☀️😁

Отель хороший, людей не много. Очень понравилась вилла с бассейном, находится фактически в джунглях, очень много животных ходит по территории.первая линия пляжа. Очень вкусная еда. Сорок минут от Канкуна.

Первый раз отдыхали в конце февраля 2020 перед пандемией были так очарованы отелем, что решили съездить во второй раз на 12 дней туда. Начну с плюсов-отель джунглях (животные ,отсутствие людей ,все просто супер).На этом все !Минусы - Пляжа больше нет! -только бассейн. В отеле полно номеров ,но селят всех в одну кучу, поэтому СЛЫШНО соседей (наши вставали в три ночи и начинали разборки).В номерах убираются если ходить просить ,так как пандемия народу мало работает-не убирайтесь ,но хотя бы полотенца меняйте -два дня не меняли. Мини бар к концу дня стали пополнять уже не так активно и менять позиции .В первый раз когда отдыхали у нас даже не создалось ощущения ,что мы в дешевом номере. Во второй визит нам постоянно напоминали вам это не положено- место перед сценой на вечернем шоу, павильон у бассейна ,напитки в мини баре и замена и доплата не обсуждается даже с руководством. Да у нас дешевый номер ,НО МЫ В НЕМ У ВАС ЖИЛИ 12 ДНЕЙ ,а не выходные как все остальные. При заказе такси приходили ко времени и ждали такси ,так как еще не вызывали. В ресторане "Амбар" очень громкая живая музыка ,не слышно официанта и собеседника .Вечерние шоу на уровне поселкового клуба (кто в лес кто по дрова-не чувства ритма и попадания артистов в совместный танец).Во-общем спасибо за опыт ,не надо ездить в один отель дважды! В Мексике очень много других прекрасных отелей!

Мое первое посещение Мексики и я рада что оно началось в отеле Blue Diamond . Мне нравиться чистый и ухоженный пляж, за которым ухаживают каждое утро персонал . Мне нравится люди которые здесь работают своею дружелюбность. В общем все хорошо, кроме двух вещей , которые мне нравится и которые меня беспокоят : это крокодилы , не могу привыкнуть что они рядом в открытой местности плавают и вторая вещь это кофе ☕️, очень очень крепкое и горькое , я заказывала лате, но это не совсем лате🤪 .

Мне очень понравился отель , чисто , атмосферно , много зелени , и очень очень отзывчивый дружелюбный персонал . Было очень уютно и здорово отдыхать здесь . Снорклинг, сна, кухня понравилось все . Спасибо

Нам порекомендовали данный отель и я осталась очень довольна , прекрасная еда , все включено , очень доброжелательный персонал . Вкусная еда , хорошие завтраки , обеды и ужины , можно заказать еду по своему предпочтению и сказать заранее о своей аллергии если она имеется . На территории отеля предоставляются велосипеды , на которых можно передвигаться по отелю. На территории отеля бегают милые ☺️ пушистые животные , живешь в джунглях на берегу карибского моря , что может быть лучше 💞 если у вас стоит выбор отеля , рекомендую отель blue diamond ✌🏽

Весело провели время. Еда была хорошей во время завтрака и ужина. Приятный персонал. Номера были хорошими и удобными. Пляж был очень хорошим, и вид был захватывающим. Напитки были хорошо приготовлены, и у бассейна царила веселая атмосфера.

Мы взяли урок танцев с Иисусом, и это было так весело. Он действительно хороший учитель, и это было веселое время. Это был хороший перерыв от солнца. Я рекомендую всем пройти его курс, если вы хотите хорошо провести время, изучая батчату.

Персонал очень приятный, и еда была восхитительной. Урок танцев с Иисусом был очень приятным и веселым. В целом это была хорошая поездка, и хорошее было основным моментом поездки. Урок танцев, а также! ! ! ! ! ! ! !

Мы обязательно вернемся за восхитительными номерами, едой и обслуживанием. Здесь все такие услужливые и внимательные. Пляж и спа были на высшем уровне и вернутся в следующем году. Это пятизвездочный опыт

Отличное обслуживание клиентов, люди были очень дружелюбны, а курорт был красивее, чем на фотографиях. Отличный опыт в целом. Все наши потребности были удовлетворены. Еда была отличной, большой выбор! ! !

Я остался на одну неделю, и я прекрасно провел время. Комната была удобной, и персонал был очень милым. Я чувствовал, что я был в раю, в окружении природы и пляжа. Я уже взволнован, чтобы вернуться в следующем году.

Было очень весело, хорошо проведено время и я научился танцевать, а я не танцор, так что это было большим достижением. Кроме того, хорошо, пляж, номера и развлечения отличные, и мы обязательно вернемся

Голубой бриллиант был волшебным! Это был наш первый раз в Мексике, но точно не последний. Мы с мужем решили подарить себе путешествие после 5 лет бездействия. Blue Diamond был идеальным местом для нас. Среди 10 отелей, рекомендованных нашим турагентом (Travel With Teeka), BD был самым эксклюзивным и роскошным. Если вы хотите отправиться в то, что покажется скрытым убежищем для пар, это место для вас. Как только мы прибыли, нас встретил прекрасный вид, в том числе рыб кои, которых мы любили кормить ежедневно. Недавно мы обновили наши клятвы и получили пакет для медового месяца. Это был приятный штрих с приветствием фруктов в шоколаде и коктейлей. Мы остановились в номере Junior Patio Suite с ванной/ванной на открытом воздухе и зеленью на открытом воздухе. Это был определенно идеальный номер для нас. Примерно на полпути между лобби/спа и замечательными ресторанами это была прекрасная прогулка или поездка на велосипеде, которую мы с нетерпением ждали каждый день. Настолько, что мы бы отказались от быстрых предложений доехать до места назначения на тележке для гольфа. Нам очень понравилось, насколько чистым и красивым был этот отель. Листья сдувались каждый день, и было очевидно, что пейзаж имеет первостепенное значение. За голубыми сойками, обезьянами и экзотическими птицами тоже было интересно наблюдать. Освен, наш посыльный и самый внимательный человек, которого мы встретили в Blue Diamond, был впечатляющим. Он провел нам экскурсию по нашей комнате, напомнил нам обо всех наших вариантах и сделал себя доступным для всего, что нам было нужно. Освен, нам не терпится снова увидеть тебя в следующем году. Мы не можем отблагодарить вас достаточно! Улисс, Маргарита и Алекс — одни из немногих сотрудников, которые были впечатляющими в «Аквамарине» и баре «Севиче». Спасибо всем за вашу службу. Сервис в Blue Diamond потрясающий. Теперь я знаю, что Мексика известна своими людьми, службой и трудолюбием. В Blue Diamond ясно, что превосходное обслуживание является конечной целью. Нам нужно поговорить о ресторане Амбар. Здесь вам потребуется резервирование мест на ужин, которое можно сделать сразу по прибытии в отель без каких-либо проблем. Ева на стойке регистрации сделает это для вас, если это произойдет не менее чем за 6-8 часов до того времени, когда вы хотите поесть. Спасибо, Ева! Эрик был нашим официантом оба раза, когда мы приходили, и он был великолепен. Это было похоже на еду в присутствии семьи. Спасибо Эрик! Ангел! Давайте поговорим об Ангеле! Ангел - хозяин Амбара. Ангел поставил перед собой задачу обращаться с нами как с членами королевской семьи. Буквально, он заставил меня почувствовать себя королевой рядом с королем. В нашу первую ночь он оказал нам большую услугу. Во второй раз в Амбаре он заставил нас не хотеть уезжать. Мы должны были это сделать, иначе он бы заказал для нас другое специальное меню или дал бы мне тот последний коктейль, который я отвергла, LOL. Ангел работал с молодым шеф-поваром Хуаном и подарил нам незабываемые впечатления! Шедевр из стейка, омаров и креветок, который нам подавали, был восхитительным! Хуан, мы желаем тебе всего наилучшего в BD. Ангел, мы буквально никогда тебя не забудем. Le deseamos lo mejor usted y su familia. Грациас! Одной из очень важных и запоминающихся частей нашего пребывания в BD был спа-центр. Мы пошли во вторник утром, и Марта и Люси так хорошо к нам относились, что решили вернуться в четверг днем для еще более длительного обслуживания. Спасибо всем в СПА! Ваши возможности безупречны! Нам очень понравилось, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться. Как я заявил Монте (директору BD) и Ларе (племяннице владельцев BD), я из Доминиканской Республики, где отели и курорты можно найти повсюду. Есть "все включено", только для взрослых, маленькие, большие, с видом на океан и т. д. Я никогда не был в таком месте, как BD. Да, пейзаж, расположение, услуги и еда делают его поистине удивительным. Тем не менее, именно люди в BD действительно сделали наше пребывание таким волшебным, каким оно было. Я искренне благодарю всех, кто помог сделать наше пребывание в BD таким замечательным, и желаю каждому из вас всего наилучшего. Я не могу дождаться, чтобы вернуться. Настолько, что мы уже забронировали наш следующий визит. Кристиан в консьерже, Ева, Иисус, отвечающий за сенот, Освен, Ангел, Эрик, Хуан, Маргарита, Улисс, Алекс и все остальные, мы не можем дождаться, чтобы увидеть вас всех в феврале 2023 года. Быть безопасным! Mil gracias a todos por toda su ayuda y un servicio realmente espectacular. Se lo agradecemos.

Невероятный сервис на протяжении всей поездки, замечательный персонал и прекрасный отдых. Курорт поддерживается в очень чистом состоянии, а также имеет отличные удобства. Отличный бассейн и вкусная еда. Очень понравился ресторан Аквамарина!

Это наше второе пребывание в BD Playa Del Carmen. Персонал и обслуживание были даже лучше, чем в прошлый раз. Полетт и Стрельба из Винтовки, Карлос в баре, Дженни в Круге Один поддерживает. Все потрясающе.

Я не могу объяснить, какое замечательное время мы провели здесь. Это роскошный бутик-курорт, который оправдывает свое название. Это наше второе пребывание здесь, и мы уже планируем вернуться. Джинни из Службы поддержки клиентов обеспечивает превосходное обслуживание клиентов и внимание. От стрельбы из винтовки (Полетт), до услуг бармена (Карлос), до урока истории во время ужина майя (Мария) и восхитительной еды, мы были поражены. Весь персонал такой внимательный и добрый. Все здороваются, прикладывая руку к сердцу, что является еще одним знаком того, как они заботятся. Здесь вы ни в чем не будете нуждаться. Воспользуйтесь местным опытом для экскурсий (Мария)! Мы плавали с китовыми акулами и получили незабываемые впечатления. Каждая комната здесь прекрасна, но мы пришли только за едой! Мы с мужем занимаемся организацией мероприятий, и это наша любимая часть этого удивительного места. Вы не разочаруетесь.

Замечательный персонал и красивое место. Еда здесь также восхитительна. Персонал приветливый, номер просторный и чистый. Расположение близко ко всему. На пляже есть водоросли, но бассейн очень хороший, пляж не нужен.

Такая замечательная собственность и красивая природа! Действительно скрытая жемчужина. Небольшая и бутиковая среда идеальна. На сегодняшний день самый вежливый и любезный персонал. Фантастические и креативные варианты блюд, которые поразят все вкусовые рецепторы! Это идеальное место для пар и взрослых, которые хотят спокойного, сдержанного и романтического отдыха!

Провели здесь замечательную неделю, персонал был очень любезным и профессиональным. Еда тоже была очень хорошей. Номер был стильным, большим и хорошо оборудованным. Настоятельно рекомендую! Персонал не мог сделать достаточно, чтобы обеспечить соблюдение наших диетических требований.

Как сбежать от занятых дос игр! Супер спокойный отель с отличной едой и отличным обслуживанием. Команда обслуживания во всех ресторанах была фантастической! Вернулся бы в любое время. Номера чистые и очень современные. Полетт сделала наше пребывание по-настоящему особенным! Настоятельно рекомендуется!

Завершено наше путешествие по США/Мексике на этой абсолютной красоте! Очень большой комплекс с множеством объектов для изучения. Отличная еда и самый дружелюбный персонал. Также отличные СПА-услуги. Запишитесь на массаж и почувствуйте облегчение своего тела! Также проверьте сенот отеля, но следите за крокодилом (;

МЫ ПРИШЛИ В Blue Diamond отпраздновать день рождения моей жены и очень хорошо провели время. Регистрация прошла очень быстро. Персонал был очень дружелюбным, особенно Карлос и Михилат, бар был очень хорошим. Еда была хорошей. Курорт небольшой, поэтому мы подумали, что обслуживание и реакция были отличными. Единственной проблемой был пляж с насыпями саргасса. Это происходит по всей Ривьере Майя, поэтому курорт мало что может с этим поделать. Курорт большой, но у нас никогда не было проблем с поездкой туда, куда мы хотели. в целом мы очень хорошо провели время. Полетт из службы поддержки была очень мила.

Наше пребывание здесь абсолютно невероятно. Все очень дружелюбные, еда очень вкусная! Развлечения за ужином особенно хороши с танцорами огня и живой музыкой. Полетт отлично обслужила и помогла организовать замечательные ночные шоу. Мы определенно чувствуем себя здесь очень желанными гостями.

Это действительно было волшебно! От номера, обслуживания, изысканной еды до выступлений, которые разделяют много культуры и праздника, целостного опыта и не может быть счастливее на берегу океана с этим все включено, что каким-то образом дает больше? Очень признателен!

Мы уже в третий раз приезжаем на курорт Blue Diamond. Это прекрасное место для пар, которые любят прекрасные вещи в жизни и хотели бы устроить романтический отдых в тихом месте в идеальном месте. Мы остановились в пляжном домике, который расположен прямо на пляже. Еда превосходная, и обслуживание везде отличное. Наш ежегодный визит был ярким событием нашего года. Мы члены первого круга, и это лучшее решение, которое мы приняли.

Удивительное время. Красивый курорт. Супер приятные люди, весь персонал отличный, с большим вниманием один на один. Рестораны невероятные, и еда восхитительная. Мы вегетарианцы, и мы смогли найти множество вариантов еды. Отлично провели время и определенно рекомендуем вам остановиться в более тихом и расслабляющем месте.

Выше всяких похвал обслуживание и качество еды! Удивительный и дружелюбный персонал! Обязательно попросите Полетт (она не француженка, просто французское имя) и Майо за лучший сервис из свежих кокосов во всей Плайе! А Алекс (Алехандро) лучший бармен! Курорт мирный, волшебный и духовный!

Мой муж забронировал для нас романтический отдых на идеальном курорте! Мы пробыли здесь три ночи. Наш номер был восхитительным. Персонал был не из этого мира, такой добрый и услужливый. У нас была проблема с каркасом кровати, и они очень быстро ее починили. Обязательно посетите спа, невероятно. Роман, наш обеденный сервер был супер милым! ! Если вы ищете расслабляющее время, наслаждаясь рекой Ривера-Майя, обязательно остановитесь здесь!

Ну, я только что вернулся из моего пятого визита в Blue Diamond, тот факт, что я был там 5 раз, должен говорить о многом! Итак, я некоторое время не писал здесь, основная причина в том, что я использовал виллы, а не отели, однако в это Рождество решил вернуться в Blue Diamond на 4 недели - да, на самом деле, на целый месяц. Итак, с чего начать, изменилось ли что-то со времен до Covid и нашего последнего визита? Давайте начнем с обзора - этот отель действительно небольшой и довольно эксклюзивный - извините, без детей и всего около 125 люксов. Вход впечатляет длинной крытой дорожкой к стойке регистрации, окруженной с трех сторон небольшой лагуной. Регистрация проходит быстро и легко, к тому времени, когда вы подпишете документы, ваш «багги для гольфа» уже ждет вас, чтобы доставить вас в выбранный вами тип номера. Все довольно сказочно, так что не волнуйтесь. Мы останавливались в номерах «Палифитос», которые удобны, с мини-баром, который ежедневно пополняется пивом и безалкогольными напитками, мы заметили, что не было запаса спиртных напитков (как и раньше), мы сомневались в этом и нам дали бутылку джина и бутылка водки. Кровать очень большая и удобная. Также есть диван, стол с двумя стульями, если вы хотите, обслуживание номеров, ванная комната с открытой зоной для купания, если вы хотите. На крыше есть солнечные лучи с душем и видом на лагуну. Рестораны - нет никаких сомнений в том, что еда здесь очень хорошая, с рестораном у бассейна Aquamarina с отличным выбором и тематическими вечерами, а также развлечениями, Ceviche на берегу моря с простыми блюдами, Ambar завершает трио с более изысканной обеденной зоной. Вероятно, хорошая идея бронировать столик в часы пик. Известные люди здесь - Оливер за завтраком в Аквамарине - он замечательный человек, который присматривал за нами по утрам - спасибо, Оливер. В Амбаре на ум приходят два человека, Роман с его фантастическими напитками! Также Карлос, который также сказочно заботился о нас. В течение первых двух недель у нас был наш выход Луи, который был исключительным, но, к сожалению, должен был уйти из-за семейного дела - спасибо, Луи, за вашу тяжелую работу. Последней, но не менее важной, была Мария, которая была связующим звеном и разговаривала с нами большую часть дней на пляже, чтобы убедиться, что с нами все в порядке! Это всего лишь несколько сотрудников, которых слишком много, чтобы помнить все имена, поэтому я надеюсь, что они простят нас за это - весь персонал очень дружелюбный, услужливый и вежливый. У бассейна есть бар, так что у вас никогда не будет недостатка в освежающих напитках - плюс, конечно, если вы хотите, вы можете есть весь день (вы находитесь рядом с рестораном Аквамарин). Пляж тоже очень хороший, вы можете есть весь день, если хотите, так как на пляже есть официант, предлагающий еду и напитки, большое спасибо команде пляжа. Уехать с курорта легко - позвоните консьержу, чтобы заказать такси, и попросите багги, чтобы забрать вас на прием. Рядом со стойкой регистрации вы найдете тренажерный зал и спа - тренажерный зал довольно хорошо оборудован (для меня кабельный кроссовер был бы отличным, но я все равно покалечился). В тренажерном зале предлагаются прохладительные напитки, включая кофе и воду. Спа - снова отлично с различными доступными процедурами (вам нужно бронировать) Что-то не так с Голубым бриллиантом? Единственное, хотелось бы побольше зонтиков на пляже - их мало. В остальном нет, для меня все было довольно хорошо. Короче говоря, если вы хотите отлично «расслабиться», отправляйтесь в Blue Diamond, отличное место с отличным персоналом, я чувствую, что посетите номер 6 не так уж далеко! Молодцы и большое спасибо ВСЕМ сотрудникам.

�������������� ���� ������������, ������ �������������������� ������ �������� �� �������� ���������� �� ������ �������������� ����������, ������������ ������������, �� ���������� ������������ �������� �������������� ��������������, ���� ������ ���������������������������� ���������������� ������������������ ������������������������ �� ���������������������� ��������������������, �� �� ���� ������������, ������ ���� ���������������� ������, ���� ������ �������� ���������������� ��������������, ���������� �������� �������� ����������������������, ���� ������������������ - ���������������������������� ����������

Мы провели 5 дней в этом расслабляющем спокойном раю. Пышные джунгли и красивый океан — это поистине уникальный опыт. Еда восхитительная, и персонал всегда очень дружелюбный и внимательный. Весь опыт был расслабляющим. Спа красивый, и у нас был потрясающий массаж.

Это был очень хороший опыт. С моей женой у меня есть возможность остановиться в этом очень тихом отеле. Наполненный хорошей атмосферой, есть очень полезные люди. Всем тем читателям, которые читают этот комментарий, я хочу порекомендовать этот опыт и заверить вас, что вы у меня будет очень хорошее пребывание, я поздравляю всех сотрудников и замечательных руководителей, которые управляют этим комплексом, я очень доволен и уверен, что вернусь

Красивое место - просторные комфортабельные номера, дружелюбные люди, у нас была отличная еда, и все красиво оформлено, и, конечно же, напитки! ! ! ! :) - всегда чувствовал заботу и ничего особенного не требовалось… конечно, мы вернемся… .

Обслуживание, ландшафт и еда потрясающие. Нам здесь нравятся люди, спокойная атмосфера, полное расслабление. Ощущение бутика. Прекрасный вид из номеров, рекомендую всем, кто любит природу, отдых, отличный сервис, спокойную атмосферу,

Курорт был замечательным, мирным и имеет отличную еду! Обслуживание было отличным, особенно Ангел и стойка регистрации за ужином. У меня никогда не было более представительного персонала и обслуживания ни на одном другом курорте по системе "все включено".

Это был лучший отпуск, который я когда-либо брал. Персонал отличный, номера красивые, еда восхитительная, а вид экстравагантный. Наш номер выходил на лагуну и был таким мирным. Ванная была гигантской, и было очень круто, что в ней было два душа с водопадом. Тем не менее, я должен поговорить об Ангеле, который был таким восхитительным. Он играл с нами в дженгу, когда шел дождь, и следил за тем, чтобы мы развлекались, несмотря на погоду. Я люблю это место, и я бы порекомендовал всем приехать сюда. К вам будут относиться как к королю/королеве.

В преддверии этой поездки мы были обеспокоены количеством 1 уличных обзоров, в которых говорилось, что все отлично, но более частые рецензенты говорили как хорошие, так и плохие вещи. После посещения стало очевидно, что гостей настоятельно призывали написать отзыв / написать для них отзыв, который не дает сбалансированного мнения. Курорт был безупречен, и когда мы приехали, каждую ночь на пляж попадало много естественных морских водорослей, и в отеле есть команда парней, неустанно работающих, чтобы держать это в курсе. Другие отели дальше по пляжу не прилагают особых усилий, и запах в этих местах ужасный. У нас действительно была проблема с кондиционером, о которой упоминалось в других обзорах, но она была устранена за 30 минут, в некоторые дни у нас также был более прохладный душ, но, поскольку в течение нашей второй недели заполняемость снизилась, эта проблема исчезла. Если бы курорт был полностью заполнен, я думаю, проблема может быть еще больше. Рекламируемая еда для гурманов была одной из главных вещей, которые заставили нас бронировать, и в целом это было очень хорошо. Однако одно и то же меню на завтрак и обед (оба ресторана) на протяжении 14 дней — это не то, что мы ожидали. Вечером главный ресторан меняет меню каждую ночь, но из-за нашего 2-недельного пребывания нам предложили то же меню на второй неделе, что и на первой. Другой вечерний ресторан, Amber, был таким же каждый день с добавлением 1 фирменной закуски, супа и основного блюда. Добавьте к этому, что из-за низкой заполняемости на 2-й неделе только один ресторан был открыт на ротационной основе, несмотря на то, что мы не были привередливыми едоками, в итоге мы ели одну и ту же еду много раз, чего мы не ожидали от гурмана по системе «все включено». . Курорт рекламируется как расслабляющий, и это, безусловно, было так, мы не хотели шумного ночного курорта, но быть единственными людьми в баре в 22:00 и поощрять выход из ресторанов в то же время снова необычно. Мы допускаем, что разные гости хотят разных вещей, и низкая заполняемость усугубляет проблему. Курорту действительно нужно инвестировать в техническое обслуживание, идея с велосипедами просто фантастическая, так как курорт длинный и тонкий, а некоторые номера находятся в нескольких минутах ходьбы от бассейна и т. д., особенно в полуденное солнце. Отсутствие достаточного количества велосипедов, и все они с практически спущенными шинами, не помогают, и главная дорога нуждается в срочном ремонте, у нас откололись куски тротуарной плитки, когда мы проехали. Ребята, управляющие тележками для гольфа, очень дружелюбны, ежедневно общаются с вами в индивидуальном чате и всегда спрашивают, не нужно ли вас подвезти, даже если они знают, что вы этого не сделаете! Персонал во всех барах действительно хорош, меню коктейлей не помешало бы, но попробовать все их фирменные блюда того стоит, острая маргарита с манго была большим победителем. Напитки и еда на пляже и у бассейна превосходят то, что мы видели на других курортах, и они сделают все возможное, чтобы каждый гость получил то, что он хочет. Этот обзор действительно звучит так, как будто нам не понравился отпуск, что не так, но мы не думаем, что получили такое же соотношение цены и качества, как в другие праздники. Отсутствие карточки комментариев на кассе заставляет меня думать, что руководство либо не заинтересовано в обратной связи, либо не хочет знать о негативных комментариях, либо не хочет вносить улучшения, что является позором, поскольку существует огромный потенциал сделать сказочный небольшой курорт.

Однако на фотографиях это выглядело красиво, я прибыл в полуразрушенный, едва функционирующий, может быть, 2-звездочный курорт. Не было ничего 5-звездочного и роскошного, как ложно рекламировали. Пожалуйста, прислушайтесь к этому совету, это не тот курорт, который вы когда-либо захотите посетить.

Отдых никогда не может быть лучше! Прекрасное обслуживание, еда, номера и имущество: Люди здесь очень добрые и услужливые, мы встретили Мар-а-Джоса, которые принесли нам много информации о майя во время экскурсии по патио, которую рекомендовали все люди, которые уже приняли это, мы были одержимы каждой историей и каждым патио, совершенно трансцендентным. Мы купались в сеноте, даже было здорово! Мы увидели особую птицу вокруг сенота и много рыб в нем, а также несколько детенышей диких уток. Спа был хорошим, мы попробовали сауну. Бассейны там действительно тихоокеанские. Нам очень понравился тренажерный зал, включающий спа-услуги и занятия йогой каждое утро. Аквамарин - очень хорошее место с прекрасными официантами и вкусной едой, севиче - это закуска (попросите острый соус и гуакамоле, которую может помочь Рубен) во всех ресторанах снаружи или внутри, это бар с хорошими напитками и дружелюбным персоналом. Мы любим это! Абсолютно!

Что я могу сказать - этот отель один из лучших, которые я когда-либо посещал - персонал заставлял нас чувствовать себя особенными все время, пока мы были там, от заезда до отъезда - Плюсы - люди, персонал и возможности воплотить в жизнь свои мечты об отпуске. Благодаря великолепному обслуживанию и еде, предлагаемой на протяжении всего вашего пребывания, вы вряд ли будете придираться. Удобства и расположение - не может быть лучше для 5-звездочного отдыха - мы однажды покинули курорт, чтобы посетить Тулум, но все, что нам нужно, было доступно на территории, включая прекрасный пляж и виды - ночные развлечения были 10/10, от виолончелиста до мексиканца вечер - не пропусти - Ежедневные мероприятия, организованные Марией и Марио, - в том числе подводное плавание или дайвинг с Эдуардо, который предлагает вам возможность поплавать на миллионном рифе, сфотографирует ваше плавание среди косяков рыбы и отправит их вам за небольшую плату - тур сады, купание в сеноте или уроки испанского языка с Марией - обязательно 3 бассейна и лаунджи - это настоящее благословение с напитками/едой и отличным обслуживанием на разлив. Поистине волшебный праздник, о котором я даже и не мечтала, может быть настолько хорош - вот оно от опытного путешественника до более чем 44 стран и сотен различных отелей - спасибо Luxury Boutique Mexico. Я не думаю, что где-либо еще когда-нибудь сравнятся с конкурентами - теперь вы мой отель номер 1

Голубой бриллиант и посох. наша поездка была потрясающей. Это преуменьшение! В номерах всегда было чисто, Очень удобно, и персонал превзошёл мои ожидания. они сделали все возможное, чтобы помочь и наше пребывание было приятным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для спокойного отдыха. Я собираюсь назвать каплю, потому что они заслуживают упоминания в нашем опыте. Энрике всегда был рад. Капитан. Мартин был таким добрым во многих отношениях. Muchas gracias Capit n. Алехандро, Джан Карло «Эль Компа». . и Мариане, всегда было так весело быть рядом. Найдите ее в севиче Патио. Спасибо вам всем! все были потрясающими, всех сложно назвать. С ночи бассейн работает. . на все инклюзивные мероприятия, предоставляемые Blue Diamond. Подводное плавание, ночные развлечения. И многое другое. Сенот стал вишенкой на трио «10 из 10». Мы можем продолжать и продолжать… не могу дождаться, чтобы вернуться. Спасибо, Джесси и Лиз

У нас были такие смешанные чувства по поводу нашего пребывания! Мы отправились на день рождения с несколькими парами и искали сочетание покоя и удовольствия. Что нам особенно понравилось: 1) ЕДА. Господи, это было потрясающе. Мы никогда не обслуживали номера, но три ресторана, в которых мы обедали, ни разу не пропустили. Были уникальные сочетания блюд для аппликаций, основных блюд и десертов, и действительно, у нас не было ни одного плохого укуса. Поварам – каждый из вас был действительно на высшем уровне. 2) ВЕЛОСИПЕДЫ. Эта планировка курорта немного отличается от большинства других, так как передняя часть представляет собой больше джунглей/лесов, а до пляжа примерно миля (технически 0,75 мили). Они предоставляют велосипеды (и гольф-мобили, не волнуйтесь), чтобы вы могли добраться туда и обратно от пляжа до номера. Некоторые могут посчитать это минусом, но всей нашей команде это очень понравилось. Это позволило легко перемещаться вперед и назад, и это было сделано в приятной манере, позволяя вам по-прежнему наслаждаться видами вокруг вас, а также просто направлять в себя внутреннего ребенка. 3) Вид на пляж атмосфера тропических джунглей. Честно говоря, нам очень понравилось сочетание того и другого. Наш номер находился рядом с сенотом, но бассейн с видом на пляж/океан был потрясающим. Вы чувствовали себя вне сети и могли сидеть в бассейне и видеть красивые виды на океан, но в то же время заходить в океан и просто нырять. Нам очень понравились разнообразные виды! 4) Очень тихо и немноголюдно. Когда мы останавливались, курорт был заполнен лишь на 25%, так что, очевидно, это оказало влияние, но мы никогда не ждали, пока нас посидят в ресторанах, и чаще всего к 22:00 на всем курорте становилось тихо. С чем мы боролись: 1) Сервис. Это было действительно как попало. Там было несколько замечательных людей, которые были чрезвычайно любезны и внимательны. Однако большую часть времени нам казалось, что людям не хочется там находиться. В какой-то момент мы сидели у бассейна, и каждый бармен / официант разговаривал по телефону, причем настолько, что нам приходилось постоянно подходить к бару, чтобы попросить еще напиток или заказать обед в баре. Это также произошло на самом пляже. Не ожидайте обслуживания «у бассейна или на пляже». Это меньшая зона бассейна/пляжа, поэтому сделать заказ в баре несложно, но если вам нужны такого рода услуги, просто будьте готовы, что один из ваших гостей закажет, и не ждите, что кто-то придет и спросит. для вашего заказа. Я имею в виду, что в какой-то момент наша группа была единственной на пляже, и мы наблюдали, как сотрудники ходили туда и обратно, помогая смотрителю территории (джентльмен помогал срезать кокосы на пальме рядом с нами, а вокруг стояли 2–3 сотрудника, чтобы поговорите с хранителем), так как мы пытаемся пометить кого-то за помощью, а он просто продолжает проходить мимо нас. Помните - курорт был заполнен только на 25% :) В тот час, когда у нас было самое внимательное обслуживание (случайно делились своим «напитком дня») - один из сотрудников вытащил телефон и фотографировал обслуживание. Это определенно выглядело так, будто они пытались извлечь выгоду из маркетинга «хорошего момента». Кроме того, это был единственный день, когда мы выпили «напиток дня». Такого не было ни до, ни после того дня. Было такое ощущение, что они захватили ради влияния. 2) Сборы. Гав. Есть много вещей, за которые вам придется заплатить, чего вы не ожидаете. Обслуживание номеров – за каждый запрос это 20 долларов США. Определенные позиции меню и напитки оплачиваются дополнительно (ожидается на некоторых курортах, если они действительно первоклассные). «Пополнение мини-холодильника» - - > Вам дали небольшой ассортимент газированных напитков, 2 бутылки воды и 4 пива. Если вы просите пополнить запасы более одного раза в день или больше, чем отведено, взимается плата в размере 20 долларов США (включая бутылки с водой...). Мы брали несколько дополнительных бутылок с водой или пива в одном баре, открытом в 22:00, прежде чем идти в номер, чтобы у нас была ночная шапочка в номере, и более 1 бутылки с водой на человека на ночь/на следующее утро. Нас также продолжали оспаривать то, за что мы заплатили или за что не заплатили. Пример: транспорт, который мы забронировали через нашего агента до курорта/аэропорта и обратно. Когда мы пошли бронировать обратный билет, у них «не было в документах того, что мы заплатили за обратный трансфер». Они также даже забыли взять с одной из пар в нашей группе плату, поэтому при регистрации им пришлось иметь пара «повторно подает заявку на покупку номера». Существует также местный налог, который вы должны заплатить, поэтому возьмите с собой наличные или приготовьтесь оплатить его. За большинство доступных мероприятий вам придется заплатить. Если он недоступен в те дни, когда вы там, вы платите или пропускаете. 3) Санаторий «Фиксы». У одной из наших пар в номере не было рабочей горячей воды, и в целом номера не остывают. Помните, что вы находитесь во влажном помещении, но мы смогли охладить нашу комнату, закрыв внутренние двери между ванной комнатой, холлом и главной спальней и закрыв жалюзи. «Пирса» не существует (мы слышали, что они пострадали от цунами больше года назад, так что это может быть причиной!), и много раз велосипеды не работали (цепь падала, плоская). шины и т. д. ). В спа-салоне (что, в конце концов, очень разочаровало) не так уж много работающих зон. Хотя спа открылся в 9 утра, сауны не было, потому что на самом деле - спа включают в 9 утра, так что он тем более доступен в 10 утра. В этом спа-центре есть и другие уникальные предложения, но единственные, куда вы можете пойти, где комната не нарушена, - это сауна, небольшой бассейн с холодной водой или комната отдыха. Я сделал 80-минутный массаж (почти за 300 долларов США), и это было прекрасно. Похоже, что когда-то у них был полностью функционирующий спа-центр, но мы не уверены, обанкротятся ли они, или они просто так работают в «межсезонье». 4) Развлечения. Нет ничего, кроме обеденной музыки. Единственный бар, который открыт до часу ночи, - это бар у бассейна, но вам не рекомендуется оставаться там (см. пункт об обслуживании). Итак, мы принесли с собой собственные настольные игры и просто развлекались. Однако для нас это не вредно, поскольку мы наслаждаемся старой доброй игровой ночью! Но если вы хотите посмотреть шоу или тематические вечера, вы этого здесь не увидите. Большая часть курорта закрывается к 23:00. 5) Непонятное расписание и питание. Есть три ресторана. (1) открыт только на завтрак, (1) открыт только во время обеда и поздней ночи, а затем две смены дней они открыты на ужин (один будет открыт в понедельник, другой во вторник и т. д.). Итак, вы нет вариантов питания. Вы ходите только в один ресторан вместе с остальной частью курорта. Есть «две» зоны для завтрака (одна действительно подходит для завтрака), а другая находится сразу за главным входом в вестибюль с хлебом и вазами с фруктами (указывается как «24 часа» ->, хотя когда мы были уезжали на экскурсию в 6 утра, ничего не было в наличии, включая кофе) . Нам потребовалось, вероятно, около двух дней, чтобы полностью определить время открытия и когда некоторые сотрудники помогали нам, когда мы пытались сделать заказ в странные времена (из-за поездки / возвращения с экскурсий), но просто обязательно запишите, что и когда открыто, чтобы с вас не взимали дополнительную плату за заказ в номер, потому что ресторан закрыт. 6 ) Сенот. . . . вот увидишь. Несмотря на то, что они разрешают купаться два раза в неделю, мы бы не рекомендовали. Сенот должен быть чистым до дна. Этот «сенот» представляет собой мутную зеленую воду, в которой ничего не видно. Пропустите это предложение деятельности. В целом, несмотря на обещанный 5-звездочный опыт, единственное, что мы получили на 5 звезд, - это еда. Все остальное в итоге приземлилось на 3 звезды. В целом, мы чувствовали, что курорт выглядел и работал так, как будто он обанкротился, и в нашу следующую поездку мы не вернемся.

Действительно расслабляющий отель с замечательным персоналом. Это 5-звездочный курорт, но владельцы уже давно не вкладывают средства в ремонт, и нам пришлось переехать в другой номер из-за аварии с водопроводом. Однако сотрудники отреагировали быстро и сделали переезд без проблем. Этот курорт очень расслабляющий и действительно находится посреди джунглей, где постоянно появляются обезьяны и животные, пока вы гуляете. Персонал в отеле был очень милым и делал все возможное, чтобы помочь вам расслабиться. Пляж каждый день чистят от водорослей, на пляже есть полотенца и дворецкие. Еда замечательная, особенно в ресторане Amber, и она того стоит. Я обязательно вернусь в этот отель, когда вернусь в Мексику. Здесь нет шведского стола, просто хорошо приготовленная и хорошо представленная еда. У нас также были уроки суши и мы плавали на территории отеля. Также есть отличный спа-центр, где можно заказать процедуры. Персонал этого отеля делает номера окруженными джунглями и животными, поэтому каждый день можно наблюдать дикую природу. Действительно расслабляющий и шанс расслабиться.

Идеальный отдых. Очень хорошая территория отеля. Ощущение, будто я в джунглях, но еще и на пляже. Сервис персонала отеля очень высокий. Всего через день они знают ваше имя и комнату. В отеле не многолюдно. У бассейна или на пляже всегда много мест.

Отличный сервис, комфортное место для отдыха. Очень близко от города и Шкарета. Весь персонал добрый и услужливый, вкусная еда с разным меню каждый вечер, а также разные рестораны на ужин. Отель слишком длинный, но у них есть велосипеды и машины для гольфа, там много животных, мы видели оленей и обезьян, но также много комаров. На стойке регистрации приносят репелленты, так что все было в порядке.

Ух ты, какой у нас был потрясающий отпуск. Отель и территория безупречны. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Нашей единственной ошибкой было то же, что и у других, отсутствие мест для еды, поскольку из 11 ночей мы провели 3 в Amber, поскольку он всегда был закрыт. Лично я думаю, что это произошло из-за того, что в отеле было очень тихо. Лично мне понравилась тишина. Да, я обязательно вернусь в этот отель. Что касается дикой природы, по прибытии мы увидели множество обезьян, мы увидели 4 обезьяны? и даже днем мы видели разных животных. Мы забронировали стандартный номер с прекрасным частным садом, спускающимся к воде, это было красиво. Мы всегда проводим праздники только для взрослых, и это один из наших любимых праздников. Спасибо, что сделали это потрясающе? ??

Этот отзыв пишется во время пребывания в отеле и во время опыта. Моя подруга и я возлагали большие надежды на этот отель, основываясь на предоставленных фотографиях и отзывах. Первым неудачным опытом стал наш приезд и встреча. Нам не сообщили, где нас будет ждать водитель, и мы стояли в ожидании около 30 минут. Затем я пошел и заплатил другой компании 250 долларов за их перевозку, и когда нас проводили к его машине, только тогда я увидел водителя с табличкой. Когда мы прибыли на курорт, нас встретил персонал, и это было здорово. Забронированный нами номер соответствовал тому, что мы хотели. Это было не здорово, но адекватно. Причина, по которой я говорю «адекватно», заключается в том, что кровать неудобная, и однажды ночью у нас просачивалась вода через потолок. Мы также не понимаем, где были правдивы восторженные отзывы о еде. Честно говоря, это одно и то же меню каждый день. На территории всего два ресторана, и они открыты поочередно. Еда в каждом ресторане ничем не отличалась. Еде не хватало вкуса, и мы были очень разочарованы. Было такое ощущение, будто они пытались смешать вкусы, которые не предназначались для смешивания. Я не верю, что кто-то из нас смог по-настоящему насладиться едой. Мы могли бы подумать, что на курорте, который может похвастаться 4 или 5 звездами, меню будет меняться ежедневно, но это не так. Что касается самого объекта размещения, предоставленные фотографии не передают фактическое состояние объекта. На крышах вилл отсутствует черепица. На крыше ресторана плесень. Вентиляторы в ресторане покороблены и расколоты. Они тоже иногда не работают. Легко заметить, что содержание большей части собственности не на должном уровне. Рядом с рестораном была выброшена большая куча морских водорослей, и после того, как поднялся ветер, появился ужасный запах. Это заставило нас пару раз покинуть зону бассейна и бар. Положительной стороной нашей поездки был персонал, он был великолепен! Они были очень внимательны и помогали. В частности, один джентльмен, Сэмюэл, всегда был доступен и готов помочь. Он позаботился о том, чтобы нас всегда доставляли туда, куда нам нужно. Я могу сказать, что пребывание было приятным: мы смогли насладиться пляжем, солнцем и водой, но в целом мы не вернемся на этот курорт. Прежде чем бронировать, изучите недвижимость. На территории есть участки, которые больше не используются и заброшены. Мы надеемся, что этот обзор поможет тем, кто хочет забронировать этот курорт в будущем. Это 3-звездочный курорт максимум.

Мне нравится это райское место, еда, обслуживание, напитки очень безупречны, все это время для отдыха и, честно говоря, это было именно то, что я искал, место потрясающее, я чувствовал себя на природе, в разных развлечениях. там очень забавно, мне это нравится.

Красивый отель с вкусной едой и роскошными номерами. Отель простирается почти на милю вниз к морю. Вы можете попросить покататься на багги для гольфа или передвигаться на велосипеде. Полное наслаждение, отличный (но дорогой) спа. И ежедневная бесплатная йога, которую преподают знающие йоги в прекрасной обстановке. В номерах есть небольшие проблемы с износом, но в целом все отлично. Персонал тоже многочисленный и приятный

Я прочитал некоторые негативные отзывы и, честно говоря, думаю, что они сумасшедшие! У нас третий день из пятидневного пребывания. Этот курорт прекрасен! Здесь работают самые милые люди, дружелюбные, отзывчивые и гостеприимные. Курорт тихий, поэтому, если вы ищете спокойный отдых с красивой эстетикой, стоит попробовать. Мой турагент сказала, что год за годом она получает все больше запросов от пар вернуться сюда. Очень нравится, что вы можете прогуляться, покататься на велосипеде или подвезти тележку до пляжа. Такое ощущение, что это природный заповедник, а территория просто замечательная! Еда была исключительной, как и серверы. Во время ужина у нас была живая музыка от очень талантливых музыкантов. Наш номер был просторным и переворачивался каждый день. Это был идеальный отдых!

Отель не соответствует 5 звёздам. Это близко к 3-3. 5-звездочный рейтинг. Качество еды среднее. Обслуживание медленное, обслуживающий персонал невнимателен. Пляж не убирают от старого черного брезента/материала, который течет в воде. Туалеты на пляже плохо смывают воду и могут быть довольно грязными. Номера просторные и чистые. Место спокойное и тихое. Специалист по бронированию туров на месте непрофессионален и нечестен. Следует проявлять осторожность при бронировании туров.

Прибытие в бутик-отель Blue Diamond Luxury было замечательным: в просторном вестибюле царила спокойная азиатская атмосфера и декор. Расположение идеальное, прямо на пляже с ухоженными садами и территорией. Наш номер с видом на лагуну рядом с пляжем был чистым, но на этом плюсы этого отеля заканчиваются. Отель не является роскошным и лишен многих удобств, обещанных на сайте. Ежедневное обслуживание номеров было редким. Много дней нам не давали ни воды, ни кофе, а в мини-баре вообще не было алкоголя. Мы попросили, и в конце концов его доставили, но иногда только на следующий день. Имея всего два ресторана, которые не всегда открыты, еда была поражена как по времени, так и по качеству, а также по обслуживанию, которое было медленным и не хватало внимания. За все пять ночей пребывания между столиками в одном ресторане было только одно шоу. Мы встретили две пары, которые были там раньше, и они обе сказали, что все пошло «под откос», и они никогда не вернутся. Мы понимаем, что отелям потребовалось некоторое время, чтобы оправиться от пандемии. Однако в этом случае веб-сайт необходимо обновить, убрав слово «люкс», указать, что спа-центр закрыт и находится на каких-то строительных работах, а сигарный бар не работает. плюс много других необходимых обновлений. Лестница в тот сигарный бар требует серьезного ремонта — поручень на лестнице сломался у меня в руке! Мы также никогда не вернемся, потому что то, что мы получили, было завышено и разочаровало.

Очень хорошие занятия. Спасибо Маджо, которая всегда приходит с красивой улыбкой и отношением, ее занятия замечательные, и рекомендованные занятия йогой были такими фантастическими! Сенот был хорош, очень зеленая вода, но такая хорошая и освежающая, там был майо и несколько игуан, которые ждут, чтобы вы их покормили.

Идеальное место. Удивительная еда. Марко лучший из лучших! За ужином он всегда предлагал самые замечательные блюда и напитки и был чрезвычайно внимателен. Бутик Blue Diamond феноменален. Весь персонал замечательный! Еда была вкусной, и нам понравилась атмосфера

Какая разница между тем, что на сайте и реальностью! Определенно не 5-звездочный отель, может быть, 3. . . Раньше много раз был в 5 звездах. Очень разочарован тем, сколько лет этому отелю, обслуживание очень среднее, еда - 3 звезды, если так. Очень завышенная цена за то, что он предлагает. Магазинов нет, некоторые сотрудники не говорят по-английски, сложно что-то объяснить. Никогда не вернусь! Пляж потрясающий! Номера большие, с гардеробной, что очень удобно. Кровати и подушки неудобные. Приготовьтесь много ходить пешком или кататься на велосипеде. Если вам нужно подвезти, они отвезут вас в рестораны и на пляж. Еда не очень хорошая, завтрак не очень. Некоторые ужины были в порядке. Один из ресторанов каждый вечер предлагает одно и то же меню, довольно скучное.

Расположение этого отеля просто прекрасное, НО это все, что я могу сказать положительно: регистрация медленная и ненужная. обслуживание было действительно второсортным, выбор еды был ПЛОХИМ, и если вы не садились ужинать к 8. 30, у них уже закончилась 1/2 из 5/6 вариантов в меню, если вы спрашивали на стойке регистрации о чем-либо, оно просто никогда не появлялось, сколько бы раз вы ни просили (я попросил замену сушилки, так как моя искрила 4 раз), в отеле не хватает генерального менеджера,

Отличный отдых. Нам очень понравился бутик-отель Blue Diamond Luxury. Я так рад, что не прислушивался к плохим отзывам, но думаю, что некоторые люди будут жаловаться на все. Он расположен примерно в 40 минутах езды от аэропорта Канкуна. С того момента, как мы приехали, нас встретили с улыбкой и профессионализмом, и мы вообще не ждали. Герман был отличным хозяином и персоналом стойки регистрации, который ждал нас с радушным гостеприимством. Сенот младший. роскошный люкс: Мы останавливались здесь, и нам это очень понравилось. Комната и ванная были огромными (два душа - по одному на каждого), а на заднем дворе есть сенот, в котором можно купаться в определенные часы! ! ! Я никогда не останавливался нигде, где на территории был бы сенот, пригодный для купания. Рестораны были восхитительными, и мне очень понравились тушеные ребрышки в Amber. Это было невероятно нежно. В главном ресторане Улисис почти каждый день был нашим замечательным официантом, и я никогда не пропускал чилакилес. Так вкусно! Если вы едите в пляжном ресторане, попробуйте сэндвич с курицей. Было очень вкусно. Многие из их салатов и супов в целом хороши в отеле. Бармены были великолепны. Напитков было много. В первый день бассейн был для меня слишком холодным, но я все же зашёл. Он маленький, но идеальный. Никогда не было проблем с поиском мест на пляже или у бассейна. Я очень рекомендую спа-бассейн - скрытое сокровище, которое, как мне кажется, большинство людей, вероятно, пропускают. Всегда были в наличии велосипеды и/или тележка, которая отвезет вас куда нужно, хотя иногда мы предпочитали ходить пешком. Я думаю, что велосипеды были моей любимой вещью на этом курорте. Было очень весело кататься на них вверх и вниз по курорту с маленькими корзинками, в которых держалась моя пляжная сумка. Музыка у бассейна была великолепной - джазовые исполнения поп-песен, немного поп-музыки и тихое время без музыки. Это небольшой бутик-отель. Если вы хотите курорт для вечеринок, это не место. Ночные развлечения - не так много, потому что это небольшой бутик-отель, но именно поэтому он нам понравился. Бар был открыт до 1 часа ночи. м. Я хотел остаться здесь в течение многих лет - и много путешествовал по Мексике и другим странам «все включено» во многих странах) - и я так рад, что наконец сделал это. Обязательно вернусь. Отель отличный, персонал замечательный, еда отличная, и это был идеальный способ расслабиться и место, чтобы провести юбилейный день рождения, который мы праздновали. Консьерж отлично помог мне с праздничным тортом, с песней, играющей над головой в ресторане, и т. д. Сотрудники, которые делают это место потрясающим: Луис (рестораны), Улисес, Хуверил (бармен), Карлос (посыльный). Слишком рано планировать следующую поездку обратно? Думаю, нет. P.S. Никогда не видел крокодила.

Мне здесь понравилось, впечатления были невероятными, включенные услуги великолепны, поскольку не только «еда и напитки» имеют свободный доступ к спа-центру, единственное, что обслуживание номеров осуществляется за дополнительную плату, но, по моему мнению, Я думаю, оно того стоит. Комната оказалась удобной. Я прекрасно провел несколько дней, работники очень дружелюбны и внимательны, Юниэль всегда угощал меня вкусными напитками, а по рекомендации Маджо я попробовала Mojito PassionFruit, который, кстати, очень освежает. Очень хорошо.

Я был очень рад остановиться в этом отеле. Вот это подвело. Я зарезервировал номер с бриллиантами. По прибытии нам представили прохладный напиток, но человек, который помог нам, был весь бизнес, совсем не гостеприимный. Наш консьерж показал нам номер. Он был дружелюбнее и дал нам много информации и карту. Скажу, что комната выглядела чистой и такой, как изображено на фотографиях. Любые мероприятия (йога и т.д. ) необходимо бронировать за 24 часа, и за их отмену взимается 25 долл. США с человека. Церемония temazcal была доступна только по средам и субботам, которые, поскольку мы зарегистрировались в среду и вышли в субботу, это было для нас. Позвонив из нашего номера мы без проблем заставили Корзину для гольфа забрать нас, чтобы доставить нас туда, куда нам нужно, но они никогда не появились, когда мы попросили вернуться в наш номер. Были свободные велосипеды, но у многих нет тормозов. Представьте, что вы едете на велосипеде по холмам под легким дождем, чтобы узнать, что тормозов нет. Еда была в порядке в ресторане, но я не чувствую, что официант знал достаточно английского, чтобы понимать особые запросы. Мы заказали обслуживание номеров как-то ночью, и лосось был вкусным, но недожаренным, не хлопал совсем, кроме концов. так что большинство было несъедобным. AC почти не работал, мы потели в жесткой постели без чехлов. Потолочный вентилятор в жилой зоне не работал. Бассейн у нашего номера был грязный - я понимаю, что там много обломков деревьев, но помимо этого сверху была грубая пленка. Нет скиммера. Дно бассейна ухудшалось. В последнее утро, когда мой муж открыл дверь, он промок, потому что дверь разорвала водяной пузырь в потолке от протечки. Только при дальнейшем осмотре в помещении были множественные утечки. Персонал был извещен немедленно, и пока они мыли воду, нет включенный связывался с нами относительно переездных комнат, даже после того, как мы попросили консьержа прийти в наш номер. Мы решили просто выписаться. К моменту выписки - через 3 часа после сообщения об утечке с нами еще никто не обращался. Менеджер стойки регистрации сказал, что это потому, что им нужен кто-то, кто первым поднимется на крышу? Администрация отеля была достаточно любезна, чтобы позволить нам и что нам будут возвращены кредитной картой за ночь, которую мы не останавливались. Они записали нашу информацию на липкой записке! (Я знаю, так тупо с моей стороны, чтобы позволить это, но я был немного расстроен) В соседнюю дверь я получил письмо с просьбой номер моей кредитной карты, код безопасности и дату истечения срока действия, потому что кредитная карта, которую мы дали при выезде, не была такой, как та, с которой мы сделали бронирование. Вопреки своему здравому смыслу я передал им эту информацию по электронной почте. Сейчас прошло 8 дней, и никто не отвечает на мои письма, и я не получил возмещения. У этого места такой потенциал, чтобы быть великим. Но потребуются большие деньги и обучение персонала, чтобы привести имущество в соответствие с тем, что оно представляет. Красивые фотографии лагунных номеров, почти все балконы полностью перекрыты растительностью. Просто все было не очень хорошо. Лифт, кроме ресторана, казался мне непригодным с растущей сквозь него растительностью. Держись подальше от этого отеля.

Все наше пребывание было приятным, внимание персонала невероятно теплое, мы любили номер с видом на сеноту, у вас также есть доступ к плаванию, и мы определенно воспользовались этим. Мы думали, что это позор, что пляж не подходит для купания из-за шторма, но бассейны были потрясающими, сауна внутри спа была замечательной. Мы делали расслабляющий массаж и любили его. Мы бы с удовольствием вернулись.

Мое пребывание было очень приятным, персонал очень хороший, это скрытая жемчужина, завтрак на пляже был одним из лучших впечатлений, еда и севиче закуски превосходные. Мы считаем замечательным, что у вас есть пляжные кровати, которые очень удобны, официанты приходят предложить вам еду и напитки. СПА также был взрывом, так как многие "все - включено" не имеют их включены. Это чрезвычайно расслабляющее и красивое место.

Мы провели роскошное пребывание, внимание внутри отеля было лучшим, нам понравилось, как это расслабляет и тихо, вдали от оживленных городов, только природа. Нас впечатлило, что в нем очень мало урагана и все выглядит хорошо. Одним из наших любимых вещей является быть в бассейне, который расположен на втором этаже с замечательным видом на океан, еда замечательная, мексиканская ночь невероятна, шоу чрезвычайно важно и типичная еда Мексики заставила нас жить полный опыт. Мы с удовольствием скоро вернемся.

Этот сверх-роскошный супружеский курорт в джунглях был первоначально открыт компанией Mandarin Oriental в 2007 году и перешел в собственность Blue Bay в 2011 году , на курорте Blue Diamond наблюдается снижение общего объема недвижимости и отсутствуют требуемые вопросы технического обслуживания, что приводит к необходимости капитального ремонта. Курорт сталкивается с такими вопросами, как неисправное освещение & электричество, утечки воды, кондиционирование воздуха, оборудование дверей, и вопросы водопроводной арматуры. Отель расположен на пляже Ривьера Майя. К услугам гостей спокойное пристанище для семейных пар, усиленное роскошными удобствами, такими как бассейн, спа-центр и фитнес-центр. Территория курорта ухоженная - ухоженная, и обед по меню хвалят, хотя вы ограничиваетесь одним рестораном, открытым за один прием пищи. Хотя персонал в целом обеспечивает отличное внимательное обслуживание, некоторые случаи грубости были отмечены, как наш гость - бармен номера. Для восстановления былой славы курорту требуются значительные инвестиции, в связи с чем встает вопрос о том, возьмет ли "Голубая бухта" на себя обязательства по требуемой масштабной реконструкции.

Какие спокойные выходные. Мы с женой так рады, что выбрали это место для нашей заслуженной семейной поездки на выходные. Мы искали тихое место вдали от туристических горячих точек Канкуна и Тулума и этот отель больше, чем сделал это для нас. Персонал абсолютно сделал наше пребывание таким гостеприимным. Где бы мы ни были, они помнили наше имя. Начиная с того, что Нелли и Стефани на стойке регистрации устроили нам приятный прием с напитком, холодным полотенцем и богатым шоколадом. Рауль, наш беллетрист ведет нас в нашу комнату, а также туда-сюда с ужина, всегда очень дружелюбный и увлекательный. Персонал в Aguamarina просто лучший. Роман, безусловно, отличный и обходительный человек. Он заставил нас с женой чувствовать себя такими желанными гостями в Амбаре или Агуамарине вместе с Флорентино, Луисом Пи и Дагоберто, которые всегда поставляли нам отличную сальсу хабанеро во время еды. Да, у них только один ресторан открыт в низкий сезон, но они, конечно, переключают меню достаточно, чтобы всегда предоставлять различные варианты. Суши всегда были на острие, и большинство их блюд очень сплоченные по вкусу и товарному виду. Номера великолепные и просторные. Мы наслаждались частным бассейном и дождевым душем больше всего. Мы ценили то, что наш мини-бар запасается каждый день и получил дополнительные бутылки воды, когда мы просили больше. Хозяйство проделало отличную работу по уборке нашей комнаты каждый день, пока нас не было дома, чтобы мы вернулись в чистую комнату. Мы наслаждались размещением на дневных кроватях у главного бассейна и не должны были беспокоиться о том, чтобы претендовать на место рано, хотя я уверен, что все может быть иначе в высокий сезон. Мы ездили на велосипедах вверх и вниз курорта каждый день, и моей жене это очень понравилось, особенно когда мы столкнулись с полной семьей обезьян, переходивших дорогу вместе с капибарой. Нам очень понравилось это место до такой степени, что мы надеемся, что собственники и руководство планируют инвестировать в некоторые столь необходимые обновления. Некоторые износ действительно должны быть близко к пляжу и погоде, но такие вещи, как лестницы, общественные ванные комнаты, замена некоторых изношенных велосипедов, порты USB в спальне, общий подъемник к главному сооружению в Aguamarina и окружающий фасад определенно необходимы, если план состоит в том, чтобы продолжать утверждать, что они роскошный отель. Скажу прямо: если тот же фокус безупречного обслуживания территории будет помещен во всех аспектах курорта я не понимаю, как мы не могли планировать бронирование этого отеля снова и снова для будущего проживания.

Blue Diamond был замечательным отелем с несколькими недостатками. В целом, мы отлично провели время. Это было расслабляюще, красиво и неповторимо. Это не похоже на другие отели в этом районе с сотнями номеров, едой "шведский стол", и громкими, пьяными, гостями. Плюсы: Земля - Вокруг бродят несколько кенотов, густые джунгли и тонны диких животных. Еда - она была свежей, вкусной и уникальной. По утрам здесь и теплая выпечка, и вкусные крылышки на закуску, и потрясающие заготовки на ужин. - Обслуживание - персонал был доброжелательным и быстрым, обеспечивая идеальное обслуживание. - Пляж - Есть замечательные стулья и кровати, и это очень тихо и уединенно. Они также отлично справляются с уборкой водорослей, которые выбрасываются на берег. - Деятельность - Замечательное путешествие с подводным плаванием включено в заказ и был живой исполнитель за ужином каждую ночь. Минусы - Кондиционер - был переменный ток в номере, но он был очень слабым, мы не могли получить температуру ниже 85 градусов. В ресторанах не было переменного тока и вентиляторов. Велосипеды - они были не в лучшем состоянии с большинством спущенных шин или цепей. Бассейны - тот, который у пляжа имеет громкую музыку играет, а тот, который у спа-центра не имеет никакого обслуживания еды или напитков. Поэтому было трудно найти место, чтобы иметь возможность читать и расслабляться, имея также варианты еды/напитков. Пропустите это. У меня был 80-минутный сервис, который стоил $200, но на самом деле сервис длился только 55 минут. Обслуживание - У нас был душ, который не работал, и кто-то пришел исправить это. Он сказал, что у него нет подходящего инструмента, и он вернется, и мы больше его не видели. - Ресторан был установлен - севиче ресторан был закрыт, и мы не были проинформированы об этом заранее. Два других ресторана выключаются каждую ночь на ужин, но я бы хотел, чтобы они оба были открыты для всех блюд, чтобы вы могли выбрать. Советы Возьми Корзину для гольфа. Не бойтесь пользоваться этой услугой - входящая в нее - Пропустите спа-услуги, но используйте спа-услуги, так как они замечательные Попросите стойку регистрации сломать большие счета, которые вы получили в аэропорту, чтобы вы могли дать чаевые в течение всего вашего пребывания. Закажите через Costco, если у вас есть членство. Вы сэкономите много денег : )

Это место приводит вас к невероятному состоянию релаксации, зеленые зоны, большие окна и невероятные виды - некоторые из качеств, которые это место имеет, полный очень теплый и внимательный персонал, который позволил мне нести чрезвычайно приятное пребывание. Я был только скудные 4 дня, которые позволили мне насладиться немного того, что находится в этом прекрасном месте, будучи только взрослыми тишина внутри замечательно. Еда отличная, такие занятия, как занятия суши, очень веселые и вы узнаете что-то новое, плавание в кеноте - это совсем другие впечатления, все его порадовало, надеюсь, скоро вернусь.

Мы тут всю неделю болтали! Мы практически остались при себе, поскольку в августе было их медленное время. Мы немного беспокоились о влажности, но есть большой океанский бриз, который проходит каждый день, и мы привели маленьких личных поклонников, и это сработало отлично. Еда была потрясающей! Бассейн был красивым & замечательным! Дневные кровати у бассейна были отличными, а подводное плавание в заливе Подкова было большим сюрпризом, включенным в наше пребывание! Также наслаждались мексиканской группой food & dancers & Mariachi в понедельник вечером. Понравился наш большой номер & AC работал отлично. Лучшая часть была потрясающий персонал; Израиль, Луис Пэт, Ана, Кара, Давид, Bernero & Bar тендеры и горничная служба. Не терпится вернуться!

Прежде чем выбрать этот отель мы взяли на себя задачу исследования немного и реальность такова, что мы видели очень хорошие отзывы, так что мы были воодушевлены.  Мы приезжаем, и с момента, как они принимают вас в вестибюле, вы чувствуете непревзойденное тепло и имеете очень особенное приветствие, внимание и объяснения Нелли во время регистрации превосходно, который приветствует вас с некоторыми вкусными трюфелями и очень освежающий напиток.  Беллбой отвез нас на Корзине для гольфа в номер и всегда был очень внимательным и осторожным с нашим багажом (как по прибытии, так и при отъезде) .  От начала до конца мы были не очень довольны, спа - тихое и тихое место, жена решила сделать массаж и ушла более чем очарованной, точно так же мы купались в сеноте, на нас любезно присутствовали Майо и Моника, которые также показали нам, как кормить игуан, Пепе и камелию. Церемония какао - еще один невероятный опыт, который я рекомендую вам пережить, так как они многое объясняют о мексиканской культуре. В то же время я не могу не отметить превосходную еду и превосходное обслуживание, предоставляемое в ресторане и бассейне. Мы нашли это абсолютно приятное пребывание и отличается от других отелей, вы можете найти невероятную гармонию между естественным и современным, вместе с превосходным обслуживанием.