Catalonia Riviera Maya Resort & Spa 4*

В целом отель замечательный, в стиле деревни Майя. Много растительности, услужливый и вежливый персонал. Понравились тематические вечерние ужины. Отличная команда аниматоров (до Мексики мы ездили в Турцию, Индию, Египет, Тунис и Грецию). Всё было на высшем уровне. Нам очень понравилось. Не хватало только одного- рускоговорящего персонала, но было приятно, что они уже началь изучать отдельные русские слова.

Мы забронировали этот отель через Thomas Cook в нашем местном турагентстве. Что я могу сказать: отель находится в очень красивом месте прямо на пляже, он безупречно чистый, сады находятся в очень хорошем состоянии. Персонал - один из самых лучших, какой я когда-либо видел, такой вежливый и предупредительный, еда очень хорошая - и если я это говорю, это так и есть, т.к. обычно меня очень сложно удовлетворить... Единственная маленькая проблема: нам пришлось один день ждать, чтобы нам повысили категорию номера. Я хотел номер на первом этаже, т.к. у моей жены очень большие проблемы со спиной, но на следующий день наш нашли прекрасный номер 6014, он был идеальным. Мы определенно вернемся в следующем январе. Мистер Дж. В. Бентли

Огромные очереди в рестораны в любое время дня. Толпы пьяных которые я не видел и в заштатных турецких отелях(Канада рулит). Дежурная фишка - поселить в номер с окнами на помойку-авось прокатит. Невозможно зарезервировать место в японском ресторане- предлагается посидеть пару часов в очереди. Вобщем хотели как лучше- получилось как всегда по-мексикански. Учитывая стоимость перелета категорически нет и еще раз нет. Поищите место где обслуживающий персонал не надо ждать часами.

Собираясь в поездку ничего не знал о Пуэрто Авентурас, городок не разочаровал. Единственно, вместо Ривьеры Майа поселили в Юкатан Бич и к лучшему. Спокойнее и бассейн отличный. Спасибо Анне, Татьяне и Наталье и самой лучшей Гуле из Натали Турс. Экскурсии были на уровне, особенно поездка на велосипедах на Чичен-Ице. Отель спокойный, иногда развлекались отдыхающие мексиканцы и канадцы до 3 ночи, но это мелочи. Авентурас порадовал пляжами и дельфинарием, ну а пиво Corona и Bogemia Cerny были просто на уровне. Спасибо Мексике за отличный отпуск.

Находились в Мексике в данном отеле в конце сентября 2012 года-самый низкий сезон. Повезло - ураганов не было, ливневые дожди были ежедневно, длительностью от 10 минут до 3 часов - в остальное время ярко светило ярило. Тропический дождь-это прикольно. Единственное, что мешало - повышенная влажность воздуха - но дня через два как-то перестали ее замечать. Главное, что в этот период нет столпотворения. Отдыхают, в основном, испанцы, канадцы и с других стран по-маленьку. Отель очень понравился. Несколько бунгало. Территория приятная. Просторная уютная комната. Две огромные кровати, сплит-система, ТВ, балкон, Wi-Fi. Белье чистое, менять можно ежедневно. Только сейф за доп.плату. Питание разнообразное и очень приличное. Обслуживание на высоком уровне. Все улыбаются. Я знаю испанский - так все вообще вокруг крутились. Звонок из номера на домашний телефон - 1 доллар за минуту. На сотовый, говорят , дороже. В отеле есть интернет (пол часа - 270 рублей карточка). Оплачивать услуги выгоднее банковской картой. Мы использовали ВИЗА - сбербанк.Курс доллара был 31,75. Если менять доллары на песо, а потом все услуги оплачивать в песо, но уже вновь по курсу долларов- двойная потеря. Во всех магазинчиках на территории отеля тоже принимаются банковские карты. А вот за пределами отеля не рекомендуют их использовать. Культурная программа разнообразная, есть театр. На территории несколько бассейнов, но мы купались исключительно в море, что было характерно для русских. Иностранцы предпочитали сидеть и квасить в бассейнах. И не говорите, что русские- самая пьющая нация. Море исключительное - цвет меняется в зависимости от погоды, вода 29. Прозрачная. Волнение очень легкое, приятное. Можно поплавать с маской и трубкой (1 час в день бесплатно). Есть 2 участка захода в море - каменистый и песчаный. Экскурсии брали 2 в отеле (Шкарет и Чичен-Ица), одну Коба-Тулум- деревня Майя у Южного креста (гид Манделу - очень интересно рассказывал). Путевку брали от Натали-турс. Цены на экскурсии у них грабительские. И сопровождающий как-то не очень. В целом очень довольны.

Отдыхали в этом отеле в конце ноября начале декабря 2011года(12 дней). Отель зеленый,красивый и спокойный!Еда всегда была разнообразная,вкусная(итальянская,японская,европейская и мексиканская кухни).Пляж чистый,песчаный,нормальный вход в море.Из отеля ездили на экскурсии в Тулум,Коба,Чичен-Ицу,летали на двухдневную экскурсию в Мехико.Отдых в этом отеле очень понравился!

Отдыхали в этом отеле в январе 2013 года. Комната с видом на сад оказалась с видом на крышу. Сейф платный- 3 доллара- не очень дорого, но пересчитывают по очень маленькому курсу в пессо. Персонал очень неприветливый, даже не здороваются. Еда отвратительная. Отдыхали двое взрослых и двое детей, девочке 3 года- она вообще там ничего не ела.Бывало так , что в ресторанах вообще не было простой питьевой воды. Рестораны Аля карт отдельная история. Были в гриле, там мясо пережарено до угольков, ожидали посещения два часа.Больше не рисковали. Лежаки нужно занимать в 6 утра, после мест не будет. В море не войти- ежи и кораллы. Обещают в номере интернет, но в нашем не ловил, каждый день до отъезда обещали устранить неполадки, но это было все враньем! Итог: отвратительно!!!!!

Хочу написать отзыв о прекрасном отеле и его людях. Отдыхали с семьёй в январе 2 недели. Весь отдых было прекрасное настроение, несмотря на то, что и погода иногда подводила и здоровье))). А причиной хорошего настроения было не только великолепное море и теплое южное солнце, но и атмосфера отеля, которую создают сотрудники данного отеля. Я работаю в туризме и видела и жила во многих отелях, в том числе и уровня люкс, поэтому могу абсолютно точно утверждать, что такую семейную и душевную атмосферу можно встретить далеко не везде. не буду писать здесь про питание (голодными не останетесь, да и выше уже есть отзывы). Просто хочу сказать спасибо за прекрасный отдых и выразить отдельную благодарность сотрудникам рецепции, который работают четко, стараются помогать, чем могут, веселым аниматорам, которые не дают скучать отдыхающим и особенно русской девушке Любе, которая помогает нашим русскоязычным гражданам (в отеле англо- и испаноязычный персонал), работникам обслуживающего персонала (официанты, бармены, уборщики и сотрудники пляжа), работе которых была, честно говоря поражена, настолько четко и слаженно они справляются со своими обязанностями, и , конечно же прекрасным девушкам Маре и Шерон из детского клуба, благодаря которым и дети счастливы и родители. Не удержусь и напишу про детский клуб еще пару строк: родители, которым это очень важно могу сказать, что в данном отеле вы можете спокойно отдать вашего ребенка на целый день и будьте уверены, что он будет доволен и счастлив (если только конечно он у вас общительный и доброжелательный) и языковой барьер не проблема))). Хочу пожелать отелю дальнейшего процветания, а его сотрудникам хороших туристов. Если будет возможность еще поехать в Мексику, не задумываясь выберу данный отель и посоветую своим туристам.

Если Вы любитель километровых пляжей свободного моря/океана, этот отель можете сразу отметать или будьте готовы ездить в другое место. Я могу и не плавать, но нестесненное бухтами и волнорезами море/океан мне необходим, если уж я к нему еду. В этом отеле каменистный лягушатник, самое глубокое место - по грудь взрослому человеку. Из плюсов - рыбки плавают. Питание - голодными не останетесь, но и удовольствия от еды тоже вряд ли получите. Ориентировано на американцев - картофель фри и ингредиенты для самодельного биг-мака. Анимация. Я люблю всякие танцевальные шоу, а тут ещё танцы с полотнами и кольцами... Шоу аниматоров обычно наводят на меня тоску, но тут ребята меня покорили. Номера большие, на балконах плетеная мебель. Убирают каждый день, но если в момент, когда уборщицы подходят к вашей двери, у Вас висит табличка "не беспокоить", то попозже в этот день уже не прийдут, только на следующий день. Местоположение. Расположен в закрытом городке, в котором есть дельфинарий, своя марина. Дельфинарий под окрытом небом, ходить, смотреть шоу - бесплатно. Если хотите поехать в Плая дель Кармен, в парки (Шкарет или ещё один с ним рядом) или на другой пляж на общественном траспорте (в основном это маршрутки с кондиционером), надо выйти из городка, это минут 15-20 неспешным шагом. Отель вряд ли испортит отдых, но если есть другие варианты, я бы посоветовала поискать получше что-нибудь.

Мы отдыхали в отличном отеле Catalonia Playa Maroma все очень понравилось, но хотел рассказать не об этом. Познакомились с русскими и они нам посоветовали съездить в эко отель под названием JUNGLE HEART. Этот отель находиться недалеко от Пуерто морелос, в середине девственных джунглей.Этот отель небольшой по размерам больше похож на ранчо, на территории находятся разные животные,охрана. Владельцы Русские так что никаких проблем не было, очень тепло встретили и такое чувство что мы приехали к друзьям. Очень хорошее питание, они для такого маленького отеля даже предлогают опцию все включено, но что меня удивило что продукты там лучше чем в пять звезд. Есть список эксклюзивных экскурсии которые в Мексике не предлогают.Мы ходили на охоту с племенами Майя видели пуму, оленя и кабана, было очень круто, в восторге был от прогулке на скоростном катере по островам.Если вы хотите почувствовать экстрим посоветую вам на недельку заглянуть в этот отель. Если комуто интересно у них есть сайт jungleheart.ning,com

Отдыхали в отеле в декабре 2012года. Перед поездкой читала много отзывов,знала,что в отеле есть минусы,но решила списать это на вкусы людей.Сейчас,когда эмоции уже чуть улеглись и за окном в конце марта все еще зима,отдых вроде бы и кажется нормальным,но первые впечатления об этом отеле оставляют желать лучшего...Итак,мы взяли с мужем путевки и полетели в эту загадочную Мексику как раз прямо перед ожидаемым "концом света".Перелет и дорога до отеля-все это было долго,но на это мы были настроены,настроение приподнятым.Гид высадила нас в отеле,пробилась сквозь толпу уезжающих в этот день из отеля туристов,дождалась,когда первой парой из 3х ей подопечных занялись на ресепшене и только тогда уехала.Времени было 14.40.Заселение в отеле начинается с 15.00. В итоге,ни одной из приехавших русских пар номер сразу же не дали,одели на руку браслетики,отправили в сторону ресторана,сказали покушать и подойти через 20 минут. Через 20 минут номер дали из приехавших с этого самолета в этот отель пяти или шести пар русских только 2м,и то,одна из пар отказалась сразу же,ибо они оплачивали номер привеледжен,а им дали обычный стандарт. К началу пятого размещены были все пары,кроме нас с мужем. Нас каждый раз посылали ждать дальше со словами:"номер еще не готов,ждите". Кстати,"товарисч" на ресепшене сначала даже пытался говорить на русском,но,когда при нас одна из наших пар,говорящая на английском,пришла с претензиями,то он сразу забыл не только те несколько слов на русском,но и английский,хотя за 5 минут перед этим вполне спокойно объяснялся на нем. Когда нас в начале шестого вечера в 5й раз послали "ждать",я уже не выдержала,позвонила нашему гиду и передала трубку на ресепшен,он тут же сделал вид,что ничего не слышит,что ему говорят по телефону. Настроение было испорчено уже хуже некуда...Хорошо,что принимающие нас "Пегас" сами позвонили им,и после(как нам потом поделилась гид,стены в кабинете начальницы дрожали от криков) к нам подошел администратор,и,типа делая нам одолжение,при этом объяснив,что при другом раскладе мы бы должны были за такой номер доплачивать по 60 долларов в сутки,но они извиняются и поэтому нас заселят туда без доплат,нас заселили в номер "привеледжен". Но неприятный осадок остался до самого конца отдыха. Конечно,номер меня порадовал,2 комнаты,огромнейшая кровать,бесплатный сейф,wi-fi бесплатный(работает на всей территории отеля),кофеварка,бар с пивом и водой,халаты и тапочки,балкон со столиком,креслами и ванной,которую можно было даже назвать маленьким бассейном. Минусы в номере-постоянный гул от работающего в коридоре общего кондиционера,который не выключался никогда,на фоне этого шума что вентилятор в комнате,что кондиционер работали просто бесшумно:). Да,еще такая мелочь-рядом ремонтировали корпуса,с 6 утра начинались ремонтные работы.Теперь о самом отеле:территория зеленая,довольно уютная,общая территория(как и весь персонал и т.д.) двух отелей-каталонии ривьеры майя и каталонии юкатан бич( одна из приехавших с нами пар,купившие путевку в ривьеру майя была заселена в корпус юкатана). На территории много игуан,которые любят выползти на солнышко и греться,бегают мелкие такие родственники тапира(мы их называли по Гальскому:" скунс,не,не скунс,заЯц"). Бассейны очень сильно хлорированы,сразу же выскочила аллергия,так что путь в бассейны мне был заказан,но я ехала к своему любимому Карибскому морю...Самое главное разочарование в отеле-это пляж. Белый песок присутствует,но вот вход в море.....Только в одном месте можно зайти более-менее нормально босиком,в остальных местах-только в тапочках,как в Египте. Очень близко кораллы,среди них есть проходы,можно выплыть чуть дальше,к буйкам,но вот обратно оттуда уже сложнее,я-то проблем не испытывала(ну обожаю я воду),а вот муж несколько раз там не мог найти этот проход,приходилось его выводить. Много рыбок,не таких красочных,как в Красном море,но тоже своеобразных,есть даже бухточка,куда спокойно можно зайти и кормить табуны рыб с рук,они при этом водят вокруг тебя хороводы.Но не забываем никогда про тапочки!!! Ежей морских там прилично так. По сравнению с Кубой пляж меня разочаровал ПОЛНОСТЬЮ. О еде: все довольно прилично,много местной кухни,остроту каждый подбирает для себя сам,проблем с этим нету.Голодным тут остаться ОЧЕНЬ сложно,много тематических вечеров,НО рыбу готовить тут не умеют,мясо тоже не всегда радовало,но всегда была возможность взять что-то другое. Ужины а-ля-карт-отдельная тема,мы использовали их по полной,особенно понравилось в японском ресторане. Неплохи и мексиканский,и итальянский. Теперь о минусах-при заезде в отель всем одевают браслеты разных цветов,как мы в итоге определили-каждой стране-свой цвет. Из-за этого отношение в тех же ресторанах-барах разное. Те же рестораны а-ля-карт:их 5,но когда мы пошли в "Террасу"(вроде так оно звучит),нам сказали-что туда бесплатно только французы,канадцы,американцы,французы,а русские-за отдельную плату. Тоже покоробило. Как и отношение барменов: если подходили американцы,им старались налить коктейли и спиртное в цивильные стеклянные бокалы,русским же-только одноразовые(пили вместе с русскими американцами,ходил к бару американец-приносил стекло,ходили наши-пластик). В целом отель оставил двоякое впечатление-вроде и неплохо,но куча мелочей,которая портила впечатление.Если бы не поездки на пирамиды,то отдых был бы не айс совсем.Мой совет-выбирайте другие отели,если нужны хорошие пляжи-то ближе к Тулуму. В этот отель наша семья точно больше не поедет.Ни одна из прилетевших в одно время с нами 5ти пар не осталась довольна отелем:у одних даже украли из номера телефоны.

Отдыхали с супругой с 10 03 13 по 21 03 13 ! Отель понравился ! Рекомендую ! Питание хорошее . Территория небольшая, но чистая , зелёная ,ухоженная ! Комаров , мух нет ! Магазин при отеле скудный .Кофе в лобби баре понравился ! Пляж хороший - песок , чисто .Море -не для заплывов ! Только барахтаться у берега , камни ! Бассейн -не пробовали т.к Воняло хлоркой безбожно за версту от бассейна ! Место на пляже занимали до 6 утра !Мало зонтиков ! Номера на 4 .Уборка хорошая ! Горячая вода всегда .! Шоу вечером -на любителя . Анимация есть , развлекают ! Сигарная лавка есть в баре у лобби . Работа персонала на 4 ! Добрые, душевные люди ! Хорошая охраняемая территория вокруг отеля !" Тагила" нет ! Но часто шумят по ночам постояльцы возвращающиеся с дискотек ! Для спокойного отдыха советую выбрать другой отель !

Всем привет. Мои каникулы в Мексики были веселые и грустные))... Грусть началась когда мы прилетели в Мексику. Все как положено прошли паспортный контроль , вышли из аэропорта, встретила меня представитель тур оператора посадила в машину которая должна была нас отвести в отель и тут началось самое веселое. Целых полтора или 2 часа пришло ждать когда таможенники пропустят одно пару но все прошло благополучно и их пустили и мы поехали по отелям. Сначала у меня был другой отель Сatalonia Playa Maroma но из -за того что там не работал кондиционер мне предложили переехать в Catalonia Riviera Maya и я не прогадал.Дорогу мне оплатили. Да расстояние между отелями 40 километров но оно того стоило. Это просто супер место! .Отель состоит из 2х отелей Catalonia Riviera Maya и Catalonia Yucatan Beach.НА территории этих двух отелей 5 бассейнов так что вам будет где покупаться.2 шведских стола Гриль бар( гриль бар работает до 2х ночи так что с голоду не помрете (Мексиканская , Итальянская кухня- работают только после 18.00 ).Заселение прошло на ура. номер был отличный, все как на картинках.Еда супер, выпивка супер отношение к постояльцам отеля отличное. Все добрые и прикольные.Особенно аниматоры которые там работают,они просто чокнутые ( так заводят народ что отпуск проходит на ура.) К моему большому удивлению там работают не только местные аниматоры но и французкие и самое удивительное там есть Русcкий аниматор ( зовут Люба - но все ее зовут Love ( там есть маленькая веселая мексиканка по имени Пита это просто Energizer какой-то))) Если вы туда поедете возьмите с собой кефирчику и черного хлеба она ( Люба ) его любит))!!! это так по секрету. Каждый вечер в театре проходят разные представления одно краше другого.Короче если вы хотите с весельем провести отпуск то вам туда.!! P.S Достали Канадци!

Жила здесь в августе 2013 г., сбежав на десять дней к морю и солнцу. Отель понравился, все чистенько, ухожено, территория небольшая, но собственно, какая разница - на пляже всегда место находилось. По приезду я сразу доплатила и поселилась в вилле 6 в статусе privilege. Если вы меня читаете, и вам передложат номер 6023, сразу обратите внимание на кондей, потому как звуки он издавал неимоверные, и только на пятый день я к нему приспособилась, т.к. ничего за время пребывания отремонтировано не было. Зато чистота номера, наличие бесплатного минибара и скидки на услуги для клиентов upgrade - всегда обеспечены. Говорю об этом потому, что без заветного талончика на "пропитание" посещение самого классного ресторана Терраса будет невозможно. Теперь по поводу питания - все отменно, свежо, вкусно и в нужном объеме на завтрак-обед-ужин. От мексиканского, японского, испанского ресторанов я в полном восторге. Напитки (то бишь, коктейли) по системе все включено как факт не отличаются качеством. Платите чаевые, вы получите классные special for you шейки. Если берете напиток "на выход", вам дадут пластиковый стакан, если остаетесь у стойки бара, получите стеклянный стакан. Если будете улыбаться и говорить на английском, еще и свое шоу покажут. Пляж. Точно не для заплывов, и каменистый. Я уходила на "свое" место под пальмы в деревню, там есть специальная лазейка рядом с дайв-клубом, выход на белоснежный песочек и лазурный берег моря. Найдите это место, каждый раз будете проходить рядом с дельфинарием, от чего тоже кайф невероятный. Обслуживание. Про номера сказала. Кстати моя горничная ни разу не взяла чаевые, а зоопарк из полотенец встречал и радовал каждый день. В ресторанах оставить не возбраняется, но в итальянском ресторане меня жутко достал своей небрежностью официант. ОЧЕНЬ понравился СПА, советую задружится с Софи, которая предлагает процедуры, получить свою хорошую скидку и два часа релаксировать под маслом-скрабом-массажем-чем то еще очень приятным.... Я заплатила по московским меркам мизер за комплекс из трех процедур..... И загар лег ровненько, такой золотистый.... Да, за покупками сразу идите в деревню - это пять минут, там и подешевле и выбор чуть побольше чем в гостинице. А вообще, рекомендую встать пораньше сразу в первый день и на разведку рвануть в Плайа дель Кармен, там на их 5й авеню все новости по местности можно получить. Анимация работает здорово, но без английского или испанского сложновато..... Днем все действо на пляже, вечером в театре. Есть дискотека (не знаю что сказать, не была), есть спорт-бар... Вечером не кричали, я все ночи с открытым балконом спала... Пожалуй все. PS я не заметила приоритета одних национальностей перед другими. сама в Мексике первый раз, испанский не знаю, но на английском всегда все вопросы решала, и этого было достаточно, чтобы себя уютно чувствовать.

Редко пишу отзывы, но про этот отель стоит. Отдыхали с 2 маленькими детьми (4 года каждому). Перелет долгий, но дети его перенесли на отлично! Приехали в отель ночью в 12:30. На ресепшене оформляли долго, заселилось 5 пар - все наши русские. Хочу отметить, что не кто из наших не пропустил нас с детьми вперед, хотя дети хотели спать и очень устали( поэтому мы благополучно прождали минут 40! Когда все молодожены заселились, и нас тоже заселили, оказалось, что в номере мы должны спать на одной кровате с детьми. Спасибо Натали тур((( оплачивая тур в Москве, представитель тур фирмы уверял нас, что этот номер 2-х комнатный сьют! Но на деле это был просто увеличенный по площади номер Privilege. На след. день мы переселились в сьют, доплатив буквально копейки. Теперь у нас были 2 комнаты, огромная ванная комната, своя ванна на балконе и даже мини сад. Плюс бонус красный браслет на руку и куча талонов в рестораны аля-карт. Отдельно про браслеты... все пишут, что цвета отличаются по странам туристов, но это не так! Цвет браслета зависит от номера. Просто почти все наши живут с стандартах, а американцы все в Privilege. Вот Вам и объяснение разницы в обслуживании в баре и не только. Да и отмечу про пластиковые стаканы в баре. Почти все иностранцы платят хорошие чаевые барменам, за это бокалы из стекла, и о Боже! их даже принесут Вам к шезлонгу! В общем обслуживанием мы остались довольны: номер убирали 2 раза в день, чистые полотенца мы не успевали пачкать, всегда полный мини-бар.да и замечу такой нюанс: если мы оставляли в номере деньги или технику (Айфон, ноут), то номер не убирали, оставляли записку с просьбой убрать все ценности в сейф). Из номера нечего не пропало, мыло, шампуни клали каждый день в таких объемах, будто умоляли все это взять с собой! ))) да, забыла.... у меня украли трусы от купальника с балкона (1 этаж). Заметьте мы оставили айпад и купальники на балконе... приглянулись только трусы!))) купила себе новые еще красивей чем были...! Про рестораны: японский: не знаю, что все хвалят....необычно-Да, готовят при тебе! но не вкусно! У нас узбеки вместо японцев, у них - мексиканцы! Терраса: типа самый крутой! Нормально, но без изяществ. Общий ресторан (завтраки и обеды) -огромнейший выбор еды, всегда разная, на любой вкус! Да, с браслетами Privilege - отдельные столики в центре! Ходили в итальянский - нечего особенного...прождали 20 минут (очередь!!!) обычные макароны и помидоры! Съели по салату и ушли...так что, в обычном общественном ресторане еда вкусная, очереди нет. И весь вечер можешь гулять и романтично отдыхать, а не сидеть в очереди в ресторан.....Пляж и море: да, представляете! В Мексике есть ежи, игуаны и морские огурцы. Да, в море есть кораллы и камни....но, чем Вы не довольны?! Природой?! Мы купались, ныряли, плавали, катались на байдарках, ходили по камням и песку.... пытались вытащить морского ежа (у него очень красивые глазки)....рассматривали морских огурцов, фоткались с игуанами.....собирали ракушки и кораллы! Думайте сами, как вы можете испортить себе отдых, а можете получать радость от путешествий!!!

Отдыхали в мае 2013,прекрасная погода и милый и услужливый персонал оставили прекрасное впечатление.Питание прекрасное и разнообразное,свежо и вкусно.Не очень комфортно заходить в воду,мешает каменистый берег,но рядом есть прекрасное место,где можно порезвиться в воде.Номер был замечательный,небольшой,чистый,радовали зверушки из полотенец.Я не любитель долгого и однообразного лежания на пляже,поэтому много путешествовали- недалеко от отеля в порту брали яхту и ходили на рыбалку,к сожалению попали в небольшой шторм,но это не испортило впечатления,одну рыбу,да еще какую огромную все таки поймали!Нам ее приготовили недалеко от порта в маленьком ресторанчике.Советую посетить парк Шкарет- целый день сплошного позитива.В парк можно добраться туда и обратно на такси.Парк совсем недалеко от отеля..Обязательно найдите время посетить CHICEN ITZA в этой поездке познакомились с прекрасными сенотами,незабываемое впечатление о красоте этих мест и купание в сенотах. СOBA тоже советую.Сувениры и подарки покупайте в супермакете Chedrau это рядом с Порт Авентурас,на пятой авеню и на экскурсиях.Рядом с отелем находится дельфинарий,где проходят ежедневные представления,а вечером в маленьких ресторанчиках приятно посидеть,отведать морепродукты и потанцевать.В общем, отдыхать прекрасно!Поразили местные жители, очень веселые, добрые и внимательные люди!Обязательно поезжайте в Плайа дель Кармен прогуляйтесь по пятой авеню- масса впечатлений! Да, совсем упустила-СПА в отеле стоит посетить,получите массу удовольствий.В Мексике первый раз,но думаю вернуться и побывать в Мехико,на эту поездку не хватило к сожалению время!Мой совет не берите экскурсию сафари на джипах,пришлось вернуть билеты, после впечатлений наших друзей об этой поездке- слишком слишком экстрим,грязь и пыль в такой жаре не выдержали молодые ребята!Хорошего отдыха!

Был с подругой. Всё понравилось: размещение быстрое и "гибкое", вкусная и разнообразная еда (рыба, мясо, буррито, тако, крабы, кукуруза, кактусы овощи, десерты - всё супер), хорошая выпивка (местная и импортная ,а на завтрак всегда кровавая мэри). Персонал дружелюбный и не развращённый чаевыми, бассейн чистый, анимация ненавязчивая - если нет желания играть в волейбол, не пристают. Пляж спорный: слева мелко и райски-песочно, справа - глубже, но дно становится рифовым.До некоторых ближайших тур.мест иногда проще и дешевле доехать на такси (5-ая авеню и Шкарет - $20). Ещё рядом дельфинарий. Велики, каноэ, маски - бесплатно. Можно погулять по соседним пляжам. Прилетают пеликаны, рыбы бурлят у самого берега. Крабы, скаты. Поехал бы ещё раз туда.

Ребята, ради такого пляжа можно закрыть глаза на все недостатки отеля. Хотя и недостатков то немного. Небольшая территория на которой бегает разная живность: вараны, еноты, зверь похожий на морскую свинку и опоссумы, который попрошайничают еду (особенно любят бананы, аж трястись начинают).Очень забавно! Из главного недостатка отеля это пляжный ресторан, в котором проходит обед. Много народу в отеле и все! в ресторане на обед ТАКАЯ очередь! Но с ужином и завтраком все хорошо, очень вкусно, разнообразно. Номер тоже отличный, убирают на четверку! Пляж огромный, чистый, заход супер и даже если попадаются камни в воде, то они большие, их видно и можно обойти. Я рекомендую отель своим знакомым.

Ездили в сентябре 2013 года, очень понравилось! Большой плюс - на ресепшене русскоговорящая девушка есть. На территории нет всяких ужасных гадов. Кормят хорошо и вкусно. Очень много русских в отеле-легко найти компанию. Пляж не особо удобный-Капри и рифы, есть маленький участок с песком, но там постоянно много народу. Отель находится на закрытой территории-можно гулять и не переживать. Один минус-номер был очень сырой и влажный.

Хороший отель за свои деньги. Очень приятный персонал. Приятная атмосфера. Отель расположен в интересном месте. Пуэрто-Авентурас - это что-то типа коттеджного городка с яхтклубом, гольфклубом, морским музеем. На закрытой территории расположены 3 отеля и множество частных малоэтажных домиков. Территория отеля не слишком большая, но весь Пуэрто-Авентурас - это практически расширенная территория отеля. Есть где погулять. Можно договориться с владельцами яхт и съездить на рыбалку. Рядом с Catalonia Riviera Maya другой отель этой же сети. Они объединены и можно пользоваться всем, что есть там. К плюсам отеля можно также отнести очень не плохую еду в ресторанах "аля-кард". Правда часто приходится ждать, пока освободится место, но оно того стоит. Особенно хорош был "Стейк по-мексикански" На территории отеля проводятся тематические вечеринки (поправляясь вечеринка в мексиканском стиле). В отеле постоянно проводятся церемонии бракосочетания. Это не мешает, но вся процессия проходит через пляж. Минусы тоже имеются: 1. Пригодная для плавания часть моря очень небольшая. Само мере очень чистое и приятное, а в этом месте еще и нет сильных волн из-за "прикрытия" островом с восточной стороны, но приличная глубина только узкой полоской вдоль берега - дальше начинается небольшой риф и камни (глубина такая, что можно с поверхности воды рукой доставать дно). Зато можно поплавать с маской . 2. Часть номеров не имеет вообще никакого вида. По приезду поселили в номер на первом этаже с видом на бутик без солнца. К счастью, по первому требованию переселили в другой номер (на следующий день). Просите номер на 2 этаже, если не хотите, чтобы у вас на балконе с утра садовники подстерегали кусты. В целом считаю очень хорошим отелем за свои деньги.

Пару дней назад вернулись с друзьями из этого отеля! Только положительные эмоции. Небольшой и очень уютный отель. Внимательный персонал. Отличная еда. Разнообразный выбор напитков. Ухоженная зеленая территория. Просторный номер с удобной кроватью. И как бонус - прекрасный вид с балкона. Ну и конечно прекрасное Карибское море - теплое и ласковое. Что еще нужно для небольшого отпуска?!! Отмечу пару нюансов. В отеле, как и везде в Мексике напряжение 110B., поэтому для зарядных устройств и прочих эл.приборов, привезенных с собой нужен переходник. Его можно купить в городе в магазинах или на ресепшене. Цены скорее всего будут в песо. Ну или снять с телевизора) который уже подключен через переходник. Wi-Fi на территории отеля бесплатный. Есть везде, однако, чем дальше от ресепшен, тем хуже сигнал. Сейф в номере (если это не категория привилегия) - платный. Репелленты, привезенные с собой не пригодились. В отеле насколько ресторанов. La Brisa, El Mercado, Bamboleo - работают по системе "шведский стол", тут предварительный заказ не нужен, а вот в Bellavista (итальянский), Alebrijes (мексиканский), Mikado (японский) лучше заказать столик заранее (за 1-2 дня). При отеле работает бесплатный прокат велосипедов. Пару раз брали, чтобы прокатиться по небольшому городку Пуэрто Авентурас на территории которого фактически и расположен отель. Симпатичные домики утопающие в зелени, белоснежные яхты и поля для гольфа, большой дельфинарий под открытым небом и вездесущие игуаны, которые так и норовят попасть под колеса велосипеда, так что будьте бдительны!)

Отель отлично подходит для семейного отдыха. Тихо и уютно. Большая территория, много зелени, несколько бассейнов, море, специальная запруда, где на по всей протяженности глубина по пояс, бесплатное оборудование для отдыха на воде (маски, трубки, каное с веслами, уроки дайвинга). Хороший шведский стол, качественно и разнообразно. Есть 4 ресторана с меню. СПА (дороговато), тренажерный зал (бесплатно). Wi-fi бесплатно, берет даже на пляже, но с перебоями. Исключая отдельные моменты (забыли один раз убраться, отключили один раз холодную воду, но все исправили за полчаса), Хорошее сочетания цены и качества. Сам отель находится на специально огороженной и охраняемой территории (много разных отелей и вилл): можно взять велосипеды (бесплатно) и прокатиться по территории, есть свой дельфинарий, улица с магазинами и кафе (но и в отеле кормят на убой)!!

Отель классный. Еда отличная, разнообразная. Даже свежевыжатые соки делают в баре на пляже. Персонал и анимации не достают, как в Турции и Египте. Достаточно сложно привыкнуть к разнице во времени, дня 3 ходишь как сонная муха, а по приезду домой до 6 утра не можешь уснуть) Единственный косячок, что город плайя дель кармен далековат, полчаса на такси и $23 в одну сторону, обратно можно сторговаться и подешевле. Пятая авеню в городе классная, длинная, устанешь гулять.. Вообщем отель и сама мексика - отличный отдых. Рекомендую:)

Бассейны с барами где льются алкогольные реки. Дорога от аэропорта до отеля довольно скучная, нет ощущения что ты находищься где то в оазисе, но отель просто чудо и очень много отдыхает местных. В шаговой доступности находятся магазинчики с сувенирами и одеждой, развлечения с морскими котиками,дельфинами и другими обитателями моря, а также пристань с огромным множеством маленьких корабликов. Можно в отеле напрокат взять велосипед и покататься. Много развлечений в самом отеле, всякие шоу, которые начинаются в 22 час. Пляж чистенький, и всегда много народа. Можно также прогуляться и посмотреть соседние отели. Кухня просто превосходит все ожидания- овощи фрукты мясо рыба десерты на любой вкус. Также около 6 разных ресторанов, в которые лучше заранее записаться. Мне всех больше понравился Японский – кудесник повар колдует с продуктами прямо перед тобой и потом вся группа пробует это явство. И еще я впервые попробовала там горячее мороженое, просто фантастика. Кстати есть местечко, где подают только мороженое. Вообще можно только и ходить из одного бара в ресторан и из другого ресторана в другой бар. Кто бережет фигуру, не рекомендую, слишком много соблазнов.В комнатах очень красиво и каждый день обслуживающий персонал собирает твою кровать и делает из полотенец разных животных, никогда не повторяется

Отель располагается довольно далеко от аэропорта, в закрытом поселке пуэрто-авентурас, так что там тихо и безопасно. Еда приличная, довольно разнообразная, много фруктов, мороженое настоящее, хотя есть и замороженные фруктовые соки. Несколько ресторанов а-ля карта, особенно понравилась креперия - это там где готовят блинчики, на открытой террасе над основным рестораном, там можно еще заказать вкусный кофе, жалко, что работает она не каждый день. Пляж хороший с насыпным песком, а вот дно не очень, каменистое ( можно пораниться), зато с детками можно ходить в лагуну, там мелко, совсем нет волн, вода всегда теплая и песок на дне. Также можно понырять с маской, возле камней и корралов много всяких разных рыбок. В самом отеле номера вполне приличные, только много номеров с двумя раздельными кроватями, но они довольно широкие, уборка каждый день, сейф за деньги, есть кондиционер, мини-холодильник бесплатно. Неплохая анимация, есть русская девочка на ресепшине и среди аниматоров, для тех кто не говорит по английски проблем не будет.

Отель находится в живописном городке Пуэрто-Авентурас. Город с КПП, поэтому бродить и гулять можно в любое время суток. Есть немного магазинчиков, ресторанов и даже дельфинарий. Территория отеля читая и зеленая. Не сказать, что гигантская, но и не тесная. Много бассейнов (часть из них как бы в Юкатан Бич, но пользоваться можно всей территорией). В номерах убираются нормально, а если оставить чаевые, то и воду принесут без мини-бара. ВАЖНО для детей! У Отеля своя мини-лагуна. Там глубина для детей всех возрастов и взрослых, волн вообще нет. Для жаждущих попрыгать по волнам - выход на пляж без заводи тоже есть, но там регулярно красный флаг. Лежаков много и там, и там. Из минусов: еда односложная и небогатая на выбор. Через пять дней есть не хотелось. Морепродуктов почти нет( Спасают рестораны аля-карт и блинная. Однако настоящее гуакамоле и вкусные морепродукты дают в ресторанчике неподалеку от отеля (с французского что-то "голубое" в названии) за приемлемые деньги. Анимация хромает на все ноги... Хотя в команде есть русская девушка.... В целом, есть гамаки, велики, немоторизированные виды спорта, лук... Есть чем заняться. Хотя по опыту, на Юкатане столько всего, что мы в отеле почти не бывали)

Отель расположен далеко от Канкуна. Для тех кто ищет спокойный отдых у моря - то, что нужно. У этой сети отелей сервис на высоте. Отдыхал в privilege номере. Он двухкомнатный, очень хороший. В отеле отличный быстрый Wi-Fi. В систему всё включено входят и Befeater, и текила нормальная и т.д. Недалеко от отеля есть магазинчик, где продаётся всё необходимое.

Отель для ленивого отдыха на территории, изобилующей барами и ресторанами и в море, богатом разными рыбками. Еда приличная, сервис качественный, алкоголь в ассортименте. К относительным недостаткам можно отнести неудобное дно в море (я купалась только в кроксах или в ластах), близко расположенные камни с морскими ежами, острые кораллы, Но этот скромный минус с лихвой компенсируется богатейшим подводным миром, самыми разными рыбками, за которыми можно наблюдать часами, плавая с маской и трубкой, причем самые красивые рыбки именно среди острых камней и кораллов, так что для любителей снорклинга этот минус становится огромным плюсом.

. Отель очень понравился. Большая территория, на которой можно увидеть разных диковинных зверюшек. Сам отель находится в закрытом городке. До выхода из городка надо топать пешком минут 20-25. Питание .Очень хорошее. Посетила все рестораны по карточной системе. Напрягает немного постоять в очереди для их посещения и время ожидания приготовления еды. Я была одна. После первого раза такого ожидания в следующие разы предусмотрительно брала чтиво с собой. Необыкновенно вкусный ресторан с молочными коктейлями и блинчиками. Удар по талии. Анимация. Очень хорошая, разнообразная. Первый раз видела, что такое количество взрослых принимает во всем участие. Как в кино. Я все время была чем-то занята. Теннис, поплавать на катамаране, стрельбы из лука и многое-многое другое. Море. Вход в море плохой, хотя с левой стороны есть небольшая тропка для нормального входа. Интересно поплавать с маской. Это не красное море, но все же. На дне есть огромные камни, поэтому чтобы поплавать на чуть большей глубине приходится плыть по определенному маршруту. Для детей море не очень. В некоторых местах есть ежи. Номер. Хочу порекомендовать всем не переплачивать за номер при оформлении тура. Берите самый скромный. Практически все за доплату меняют на месте, при чем за значительно меньшие деньги, чем это можно сделать в Москве. Мне удалось из самого скромного перебраться на две недели за доплату около 200 долларов в один из самых лучших номеров отеля с балконом на море, огромной высокой кроватью, улучшением питания, в т.ч. добавлением бесплатного пополнения мини бара. Честно, мне пришлось поторговаться, поулыбаться, и мне дали огромную скидку. Остальные доплачивали значительно бОльшие деньги далеко не за такие изменения. Недалеко от отеля можно взять гольфкар на прокат за небольшие деньги. Удовольствия для одного дня катания по городку масса. Гипермаркет. В получасовой ходьбе от отеля за территория городка справа есть большой гипермаркет, где можно купить домой спиртное. Обратите внимание на акции. Я купила текилу Дон хулио, в подарок шел очень вкусный ликер /тогда не знала, что вкусный/ в одной коробке. В дьютике только эта текила того же объема стоила дороже в 1,5 – 2 раза. А ликер «в подарок» стоил около 20 долларов. Я везла в чемодане 4 бутылки спиртного. Одну мне разбили в дороге. Так что лучше упаковывайте. Экскурсии. Отель настолько удачно расположен, что в Тулум и парки развлечений можно спокойно доехать на маршрутке, сэкономив по деньгам и получив свободу передвижений и отсутствие ограничений по времени. Например, поездка в экстрим туда на маршрутке, обратно на такси до отеля стоила дешевле долларов на 10, чем брать организованный. По Тулуму выгода на порядок больше. Но на пирамиды брала экскурсию от туроператора.

Отель находиться довольно далеко от аэропорта. Гид сказал что ехать будем часа два попутно заезжая в близлежащие отели и завозя туда туристов. Поэтому мы взяли такси и за 60 долларов с комфортом доехали примерно за час. Бала ночь и после 12 часового перелета было уже ничего не жалко. У отеля большая красивая территория. Однако вход в море не очень хороший, много камней. Для тех кто любит поплавать с маской и посмотреть рыбок это неплохо. Слева есть небольшая лагуна, где песочек и нет камней. Питание в отеле очень хорошее, разнообразное, несколько ресторанов, есть также рестораны по карточной системе ( японский, итальянский, мексиканский ). Советую сходить в Японский. Еду повар готовит прямо при вас при этом показывая разные фокусы, подбрасывая, жонглируя. Карточки выдают при заселении. Номер. Изначально мы бронировали номер для молодоженов. Однако по приезду он нам не понравился. В номере большая кровать с балдахином, небольшая терраса с джакузи прямо на террасе. Номер красиво украсили лепестками роз, принесли шампанское и фрукты. Но... Вид был на какую то дорогу сбоку от отеля, на которой валялся мусор и в номере пахно сыростью. Это первый этаж и мне даже показалось что белье на кровати было сырое. На рецепшене сказали что все номера для молодоженов находятся на первом этаже в боковой стороне отеля. Вообщем за 200 долларов мы поменяли этот номер на двухкомнатный на 2 этаже с видом на море, большим балконом и джакузи на балконе). В подарок от отеля нам подарили две футболки, мужу черную мне белую, с символикой отеля, сеанс бесплатного массажа в спа центре, и романтический ужин на ночном пляже. Вообщем мы не пожалели. Еще от отеля входит возможность одной бесплатной прогулки на яхте а также катание на катамаране и лодочке каяке. Надо записываться. Маску и ласты тоже давали бесплатно по записи. На экскурсии от гида мы не ездили. Взяли напрокат машину и сами везде покатались. Я заранее подготовилась и посмотрела куда можно поехать. Почти все места что предлагает гид мы объездили самостоятельно и впечатлений и позитива гораздо больше чем у людей кто был на экскурсиях. Отель находиться в небольшом закрытом городке. Поэтому выйти из него почти что не куда. Несколько кафешек и магазинчиков неподалеку и на этом все. Никакой ночной жизни и веселья тут нет. Можно взять велосипед и выехать из городка ( идти далековато) . Справа вдоль трассы находиться универсам. Вообщем впечатления от отеля самые позитивные. Много всякой живности. Рыбки кушали булочку прямо из рук, по пляжу (где лагуна) бегали вараны. Если дать доллар то коктейли будут приносить прямо на пляж к твоему лежаку. Выходишь из моря а тебя уже ждет холодный коктейль. Не надо топать к бару и стоять в очереди.

Октябрь 2014 г. Отель очень уютный. Рекомендую заселяться в Юкатан. Еда вкусная. Коктейли все очень понравились. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Хорошо брать машину и ездить самим по достопримечательностям. Очень понравились синоды. Вай-фай сигнал неустойчивый. Очень хочется вернуться. Сувениры лучше всего покупать в супермаркете недалеко от въезда в Пуэрто-Авентурас. Можно купить наборы сувениров с маленькими бутылочками или текилу в больших бутылках. Посетите все рестораны аля-карт для общего развития. Купаться хорошо около лагуны с левой стороны. Там есть песчаные заходы в море.

Были в декабре 2014. Час езды от Канкуна - и мы в отеле. Мне понравилось все- хороший, уютный номер. Каждый день горничные из полотенец выкладывали чудеса. Несколько ресторанов- в любое время модно покушать,выпить, перекусить и все что хочется. Очень приветливый персонал. А спа- это вообще отдельное удовольствие. Очень рекомендую травяной массаж майя, делает девушка Эрика. Это был один из лучших массажей в моей жизни. Во время нашего пребывания несколько дней был дождь, но аниматоры развлекают гостей на всех площадках- скучать не приходилось.

Были в этом отеле с 22.11.14-03.12.14. Отель очень понравился. Номера хорошие, все работает все необходимое имеется. Всегда идеальная чистота, свежие полотенца и тд. Территория большая, несколько бассейнов. Есть заход в море(он каменистый) и лагуна с мелким песком и хорошим входом в море. Пляжные полотенца можно менять хоть каждую минуту. Сам городок тихий спокойный и уютный, охраняется. Те кто живет в Казани могут сравнить его с поселком Боровое-матюшино. Питание отличное, что нас студентов очень порадовало. Персонал отзывчивый, чаевым очень рады. Отель стоит своих денег, даже больше. Мы остались довольны.

Мы были там в ноябре 2014. Первое отличное впечатление было зеленое место с большим количеством различных деревьев и цветов. Наше уважение к архитекторам зданий. Персонал был услужлив и всегда улыбался. Отдельная благодарность персоналу ресторана. Еда была замечательной. Много разных рыб в чистой воде, прекрасных птиц и животных. Мы чувствовали себя как в раю.

Небольшой по теретории резорт.Океан,бассейны, буфеты - все 3-4 минуты ходьбы от номеров.Большой пляж с огромным количеством лежаков ( если под навесом то надо с утра занять) Очень богатый подводный мир.Они дают маску и ласты и никуда не надо ехать. Вся это красота около пляжа.Территория постоянно чиститься и моеться.Весь персонал очень внимательный и дружественный. Марк New York

Остановился в этом отеле на 10 ночей в конце ноября-декабре 2014 года. Отель очень понравился-живописно оформленная территория, пляж. Большой номер с ванной комнатой. Питание по системе все включено-разнообразное. Хорошо обслуживают в баре на пляже между завтраками и обедами. Персонал приветливый. Объяснили как путешествовать в туристической зоне на маршрутном автобусе.

Мы были здесь с мужем и друзьями. Это удивительное место для спокойного отдыха!Зеленая тропическая территория. Немного каменистый вход в море, но в тапочках специальных вообще не обламывает :)! Еда мне кажется на любой вкус, хотя мне сложно судить, я вегетарианка и для меня там все было. Друзьям не хватало рыбных блюд, и это конечно не удивительно, ведь отель на побережье и подразумевает большое разнообразие морских яств. За территорией отеля можно прогуляться или прокатиться на велосипеде по Пуэрто-Авентурас , очень много животных можно встретить по дороге. Вообще, там какое-то удивительное ощущение складывается единения с природой.

Пребываение: Декабрь 2014. Встретили хорошо, в отель привезли быстро в хорошем "Мини вэне"(Спасибо Анекс тур, все было замечательно) Итак по приезду в отель, сразу забрали чемоданы, встретили коктейлями прохладными, очень вкусными) На ресепшене, все быстро сделали, минут через 10 уже заселили. Номер нам понравился, вид был на сад, все ухоженное, политое, красивое, птицы поют, у всех номеров есть балконы, в номере плазма, но русских каналов нет(нам они и не нужны были) номер убирают каждый день, всегда ставят чистую воду, делают каждый день разные фигурки из полотенец, причем не зависимо от чаевых, очень радовали глаз они) к номеру претензий никаких(Большая кровать, все очень уютно и со вкусом) Далее: Пляж отличный, есть разные заходы в море, есть песочек и есть коралловый вход, море просто великолепное, не вылазили от туда, куча рыб и живности(есть даже скаты), песок на пляже мелкий, белый-одно удовольствие! Еды валом, щвецкий стол(завтрак, обед,ужин) еды вся разная, вкусная, свежая, фрукты, овощи, любое мясо, и еще по-ходу дня можно подъедать в Гриль-баре) голодным в общем не останешься! Любые напитки, фреши, алкоголь, сколько хочешь весь день! Персонал во всем отеле дружелюбный и отзывчивый) Однажны вырубило свет ночью, обратились на ресепшн, через 5 минут прибежал электрик-все сделал) Территория отеля ухоженная и вся в зелени! и хорошие, чистые бассейны! Бесплатный вай-фай в любом уголке территории( хороший и быстрый) Отель высший уровень! Обязательно вернусь! Спасибо большое отелю за безумно крутой отдых!!!!)

Отдыхала в конце января. Отель уютный,ухоженный, персонал приветливый.В бухте, на берегу которого расположен отель всегда спокойное море, но очень большое количество рифов поэтому купаться не везде комфортно, пляж чистый.Основных ресторанов два, остальные а ля карт, еда разнообразная,вкусная и в большом количестве, рыба потрясающая а вот выбор морепродуктов небольшой.Единственный недостаток в это время года очень прохладно вечером.

Сам отель: Номера делятся на две категории - Privelege и стандарт. Privelege - номера с хорошим ремонтом и новой мебелью. Еще, если бронировать такой номер тебе предоставляется возможность пользоваться улучшенными лежаками, дополнительный ресторан и бар. Но подают в этом ресторане ту же еду что и в общем ресторане, и бар далеко не ушел в разнообразия. В стандартах обстановка попроще и по старее. Но кровати удобные, хотя для крупногабаритных мужчин (рост более 180 см) будут коротковаты. Сантехника в стандартах старая но рабочая. Кондиционер работает, сейф закрывается и открывается с вашим личным паролем. Правда иногда может отпасть панель с кнопками от сейфа, но ее легко прикрепить самостоятельно обратно:) В номере есть маленький холодильник, в который каждый день вам приносят две бутылочки воды. И правильно, зачем вам алкоголь в три часа ночи!:))) Персонал весь улыбчивый и готов помочь. Правда персонал тоже люди и у них бывают трудные дни. Но они в любом настроение и в любом состоянии готовы принять от вас чаевые:) И чем больше тем лучше.:) Про еду места не хватит писать. скажу что на територии отеля есть 5 ресторанов (тапос, мексиканский, итальянский, японский,со стейками), два ресторана со шведским столом, блинная, две закусочных и четыре бара. везде кормят сносно. сразу говорю не ожидайте от еды качество "мешлен". но покушать всегда можно вкусно. В баре можно попросить приготовить коктейль по вашему рецепту. Активностей в отеле много. аниматоры работают отменно. каждый вечер разные представления. Только аква-аэробику проводить не умеют... Пляж большой. Лежаков хватит всем. а вот зонтиков - не всем. Но никто сломя голову в пять утра не бежит занимать места. Атмосфера в отеле "праздничная" и по этому молодые люди (а это большая часть отдыхающих) не могут с утра составить вам должную конкуренцию за лежаки. Если в ваших планах поплавать в море, берите тапки для плавания с толстой подошвой. И это не совет, это настоятельная рекомендация. Дно все в крупных кораллах и камнях между которых спрятаны морские ёжики. Так что детям там плавать не рекомендуется. рядом есть отель с пляжиком - бухтой, в которой в основном песок. Там даже батут для манявок есть. Нам, можно сказать, повезло. Когда мы приехали три дня был шторм с бурными волнами. купаться было можно но возле берега и под пристальным надзором спасателей. Остальные дни вышло яркое солнце и море успокоилось. Море необычно красивое. От берега лазурь переходит в фиолетово-синею глубину. С маской и трубкой плавать одно удовольствие! есть интересные обитатели и виды кораллов. Если не хотите плавать моськой вниз, у спасателей за чаевые можно выпросить покататься на катамаране - паруснике. Естественно с ними же. Местные говорили, что пол года море штормило и это "чудо" что оно успокоилось. Когда мы уезжали весь берег затянуло морскими водорослями. Обойти двух метровую в ширину полоску, можно было, но очень неудобно. Городок Пуэрто - Авентурас, очень маленький. Три отеля, много частных шикарных вил, гольф поле и очень интересный дельфинарий. От отеля можно за пять минут доехать на велосипеде до центра городка (велосипеды в отеле можно взять бесплатно). Дельфинарий состоит из множества запруд на открытом воздухе и каждый может пройти и посмотреть на дельфинов, морских котиков и ламантинов (морских коров). Но городок оооочень дорогой! В отеле есть магазины в котором можно купить сувениры, шоколад, косметику и адаптеры с европейских на американские розетки (это если вы забыли дома свои) и одежду и аксессуары. Особенность магазинов, вы не расплачиваетесь сразу. вы расплачиваетесь при выселении. И вот тут очень важный момент! Отель НЕ принимает доллары к оплате. Обменник с курсом намного ниже чем в городе. Так что запаситесь песо для выселения. Вот так:)))

Отель прекрасный, все очень ухоженно. Заселили без проблем. Номер попался хороший, все работало, сейф в номере был. Каждый день в холодильник ставят по две бутылочки воды. Персонал очень доброжелательный. Кормят вкусно, разнообразно. Поесть можно в любое время, без ограничений, выпить тоже). В отеле довольно весело. Можно пользоваться территорией соседнего отеля. Можно взять бесплатно велосипед напрокат при выходе из отеля, ездили кататься по городку. Отдых удался! С удовольствием вернулась бы еще!)

После тяжелого года мы поехали в Мексику. Неделю колесили по Юкатану и потом приехали в Каталонию на пляжный отдых. При заселении у нас были проблемы. Мы заранее выкупили номер Privelege, оговорив необходимость раздельных кроватей, но предлагаемые нам для заселения номера были с одной односпальной кроватью и видом на дорогу ((( Девушки мы крупные, нам на одной кровати неудобно. Промучившись одну ночь мы переселились в обычный номер в Юкатан, с двумя огромными кроватями, замечательной большой ванной и шикарным видом с огромного балкона. Что мы потеряли: кофеварку в номере, халаты и тапочки. Да и фик с ними. Наши браслеты, дающие бОльшие права, остались с нами, так что остальными благами, как то отдельный пляж и еще какие-то пряники, мы пользовались. И так получилось, что у меня возникли проблемы со здоровьем - заболел зуб. Страховая от туроператора мутила воду, называла какие-то заоблачные суммы и на помощь не спешила. Милая рускоговорящая девушка Ева с рецепшена отеля меня просто спасла - она нашла стоматолога, обо всем с ним договорилась и отправила к нему на такси. Причем стоило все вполне нормально, в России вышло бы дороже. "Пьяных русских" в отеле не встречали. В отличии от американцев подросткового возраста. Как нам объяснили, они специально приезжают в Мексику оторваться, дома им такие выходки запрещены. Девушка из предыдущего отзыва, видимо, что-то перепутала. Собственно, каждый судит по себе, видимо. С питанием в отеле все очень хорошо, но... Обычные рестораны со шведским столом мне понравились намного больше специальных, в которые мы тоже ходили, разумеется. За одним исключением - японский ресторан замечательный. И необычный. В СПА тоже ходили, там ледяные бассейны и неплохие баньки. Массаж брать не стали - я боюсь доверить незнакомым рукам свою больную спину. И главное - недалеко от отеля можно поплавать с ламантинами и покормить их!!!!!!!!

Отдыхали в октябре-ноябре 2014 года. Лучше я никогда не отдыхала, собираемся с мужем ехать опять в конце октября 2015. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, особенный респект рестелейшен Еве - специалист высокого уровня. Тут писали про пропажи, так вот я скажу что это все враньё, они даже чаевые, если они не на краю кровати лежат, не берут. Очень честный персонал. Нам в начале заезда дали номер с двумя кроватями, но извинились и через 2 дня как только появился номер с одной, сразу поменяли. Нужен был утюг - через 10 минут принесли. Я считаю что как ты относишься к людям, так и они будут относится к тебе. Главное доброжелательность и желание хорошо отдохнуть.

Поехали в январе...видели многое, но тут конечно есть от чего расстроится. Еда в отеле - на троечку по 5 бальной системе. Персонал...на четверочку. Вай-фай или интернет - ужасно, лучше даже не подключать, а то сдерут оплату несколько раз за одно и тоже, а связи все равно не будет. Холл - основное здание, где бары, кафе - сарай с хорошим сквозняком и вечно пьяными (всё включено) американцами. Отдыхающие в отеле - это реальные американские колхозники и их 99%. Номера - плохо. У нас был люкс, но ночью проснувшись по нужде, возле кровати оказалась вода по щиколодку - тихо текло из ванной. В соседнем номере женщину госпитализировали, со сломанным позвоночником, она упала с балкона 2 этажа, т.к. там были слабые поручни и стекло не выдержало. Возле номера стоял аппарат со льдом, который каждый день ломался издавал дикий шум, т.к. из него постоянно сыпался градом лёд. Победить этот аппарат персонал почему-то не мог несколько дней. Во всех номерах - всегда сыроватое и неприятное бельё. Врач - дико дорого. Я впервые в жизни умудрилась там заболеть гнойную ангину и где, что удивительно в Мексике. Отдых в Мексике был очень дорогим и самым отталкивающим по сравнению со всеми другими странами. Море -каждый день, через день занесено зеленой кашей из водорослей, купаться нельзя. Если только не последуете нашему примеру и не организуете массовую уборку территории со всеми туристами вместе. Запах от водорослей неприятный, т.к. их не сжигают, а закапывают прямо в песок. Есть 1 плюс !!!!! На территории есть еноты и др.дикие животные - это чуть чуть расслабляет. На пляже слева где кусты живет замечательное животное пушистик с длинным хвостом, похож на енота но не он. Его можно нежно приучить кушать из рук булки и сосиски, но он пугливый. Это самое шикарное что есть в отеле. Спа- очень дорого и делают плохо! Больше всего расстроила погода за 17 дней, было только 5 солнечных и теплых. В остальные дни было холодно, как в России осенью и пришлось покупать кожаную куртку. Новый год и начало января в Мексике - это плохой сезон для пляжного отдыха и не верьте, если где-то пишут иначе.

Прекрасный отель, отличный сервис, великолепная природа! Персонал вежливый, уборка номера отличная, питание выше всяких похвал. Очень красивая местность. Хочется вернутся... Номер порадовал, а красота Мексики порадовала еще больше!

Отель на 4ку. нам повезло с номером и видом из окна. купание в море разочаровало, вход с песком узкий, в бухте действительно рыбки и пеликан которого кормят все кому не лень, но вода застоявшаяся. главно в поездке в Мексику - это экскурсии парк Шкарет Тулум Коба и конечно сеноты.... это незабываемо!!!! колоритно и интересно. в плане еду - еда для американов... бургеры тосты и прочая фигня... по еде 3- анимация на 5ку и детская и для взрослых - кто захочет скучать не будет. главное не брюзжать... персонал как и еда на 3-.... если чаевые каждый день давать не будете воды не дождетесь! короче американеры их избаловали... за покупками в Канкун на рыночек.... погулять и на велосипеде покататься прям за забором... но аккуратно... дикие обезьяны шарятся по деревьям дерутся и могут напасть на прохожих... нас дяденька в палатку с дочерью затянул когда они сума сходили... а мы как две клуши рот разявили... варанчиков куча... мини капибары без хвостые или хомяки мутанты... попугаи дикие... ужасно красивые

Встречали нас с напитком алкогольным,все приветливые! Большой отель! Закрытая территория, Невысокие,3-х этажные дома, территория ухоженная, есть несколько корпусов..Напишу позже по совету номеров. Еда-отменная! У нас был "All inclusive", поправились на пару кг :-) помимо этого, выдают купоны на ужин в ресторане , 3 вроде ужина..Очень вкусное мясо,сырные палочки..никогда не будете голодными:-) Вид потрясающий и завораживающий..Мексика-это круто) Море прекрасное..но заход в море прямо с пляжа отеля- тяжеловат..камни((..если уйти правее отеля-будет соседний отель..у них нельзя лежаки занимать..но зато покупаться в море можно-неглубоко и песочек)))))))))))Также от пляжа нашего отеля,если левее уйти-тоже есть местечко с неглубоким морем и песочком))Можно кататься на лодках(гандолах..или как их там правильно),платно..трубки,ласты-мы тоже платили за них..цену уже не подскажу.Всем советую этот отель..Про него могу постоянно говорить)))

Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу данного отеля! После длительного перелета и смены часового пояса, мы очутились в сказке! Отель находится в закрытой территории отелей и частных вилл. Прекрасный дизайн (стилистика традиционных жилищ), зеленая, ухоженная территория, частые гости - игуаны, дикованные звери, пеликаны, лазурная вода карибского моря, заставляют забыть о городской суете и просто наслаждаться местом. На территории Пуэрто есть все для искушенного туриста: фешенебельные отели и виллы, сувенирные лавки и магазины с авторскими работами, кафешки и рестораны, музей и театр, а также дельфинарий. Пуэрто имеет выгодное расположение от всех достопримечательностей. Буквально в 15 минутах езды находятся уникальные места Тулум, Косумель. Чуть дальше, парки развлечений, а также синоты. Быть в Мексике и не увидеть все это - преступление!!! А теперь об отеле. Дорогие друзья, мексиканцы еще не избалованны русскими туристами, поэтому, большая просьба показать себя с лучшей стороны. Будьте приветливыми, ходите на ужин не в шортах и майках, а одежде для коктелей. для мужчин легкие брюки и рубашки. Если выполнять эти простые требования, то заметите разницу в отношении персонала. На пляже всегда для вас подготовят лежаки с лучшим месторасположением, бармен сам лично будет приносить напитки, в ресторанах вам выделят персональный столик и будут дарить бутылку шампанского каждый вечер, а на утро, приносить не разводимый кофе, а заварной с самой густой молочной пенкой!!! От отеля остались самые лучшие впечатления и желание вернуться)) Продумано все до мелочей: пребывание в нем людей с ограниченными возможностями, постояльцев с детьми, аниматоры весь день будут вас развлекать (от утренней зарядки и конкурсов, до уникальных театральных представлений вечером в собственном театре), мастерство поваров, оформление самого отеля...спасибо большое за отдых телом и душой!!!

Мы с мужем провели в этом отеле наш медовый месяц в ноябре-декабре 2015. И если к отелю нет никаких претензий, то вот к тур оператору Пегас (у которого мы брали путевку) вопросов много. Но отзыв не об этом... Отель большой, чистый, персонал очень приветливый и, что очень важно для меня, не навязчив. Не ожидали такой деликатности от мексиканцев=) В этом поселке Catalonia Riviera Maya самый красивый отель, т.к. корпуса не пансионатного типа, несколько небольших 3-х этажных вилл с а-ля соломенной крышей. Как и в большинстве отелей с системой all-in можно питаться в режиме нон-стоп)) 2 больших ресторана, открытых для всех, и плюс 5 ресторанов а-ля карт, которые вы можете посетить бесплатно 4 раза в неделю. Честно скажу, лучше всего кормят в 2 больших ресторанах со шведским столом, но для разнообразия можете сходить во все. По русски в отеле практически не говорят, но мы свободно говорим на английском, так что проблем не было. Курорт все-таки американский. Было много туристов из штатов, Канады и Франции. Русские были, но все приличные, вежливые и в основном семейные. Если вас интересует тусовки, дискотеки и вам не хватает куража - тогда вам лучше ехать в Канкун. Этот отель все-таки больше для relax отдыха. Отдельно спасибо хочу сказать девушке по имени ЕВА, которая является сотрудником этого отеля (честно, даже не знаем ее должность) и говорит по-русски. Она не просто приятный собеседник, но и отзывчивый человек, готовый прийти соотечественникам на помощь в любой момент. Всем советую познакомиться с ней по приезду в отель (она сидит слева от входа в отель, в крайнем случае, спросите на ресепшене). Из минусов, пожалуй, только вход в море - много коралловых камней и глубина небольшая. Советуем сразу купить "эти лоховские" тапочки для купания)))) Чтобы не портить педикюр и не сбивать ноги. Если не хотите тратить деньги на тапочки - в 2х минутах есть пляж соседнего отеля, на который вы можете свободно пройти. Там песок и никаких проблем не должно возникнуть. В общем, нам все понравилось=) Прекрасное соотношение цена-качество.

Случилось однажды мне посетить этот замечательный отель. Поездка была довольно короткой (7 дней), но впечатлений масса. Номер достался на первом этаже "garden view", с "балкончиком-терраской". Все зеленое, травка. Прямо за балконом - пальма с точкой wi-fi :) так что интернет работал шустро. В номере убирали каждый день. Персонал состоящий в основном из Маянцев (небольшого росточка, всегда улыбающиеся девченки), очень приветливый и доброжелательный. Их вечное "Оляя" при виде постояльца - очень приятно :) В отеле масса ресторанов, кормили всегда отлично. Разнообразные горячие и холодные блюда, напитки, фрукты и десерты - все всегда свежее. Несколько бассейнов, в двух из которых бары - очень приятно. не выходя из воды выпить коктейль. Что касается выпивки - всё на высоте. Даже находясь на пляже - не проблема. Между шезлонгами. периодически проходил официант, принимал заказы и достаточно оперативно приносил напитки. Есть волейбольное поле. Если кто забыл плавки/шорты/купальник - не беда, прямо на пляже есть мини-магазин, где всё можно купить. Дороговато, но есть. Обязательно, при купании надевать "кораллки". В прибое очень много кораллов. Порезать ногу раз плюнуть. Песочек на пляже белый и очень приятный. Если стоять лицом к морю, слева будет бухточка, с небольшой протокой к морю. Там нет волны, очень теплая вода и можно посмотреть на стайки рыбок. Очень понравились пеликаны, которые рыбачили прямо среди купающихся :) Несмотря ни на что, спасатели всегда на чеку. На пляже лучше быть либо в майке либо крем от загара. Даже если на небе тучи, сгореть можно за пару часов. Таки экватор рядом. На пляже работают девочки/мальчики - аниматоры. Вечерами на ресепшене проходят дискотеки, а так же всевозможные развлекательные программы для отдыхающих. Причем в номерах особо не слышно, звукоизоляция на высоте! От отеля можно довольно быстро (около 30 минут) на такси доехать до Плая дель Кармен. Там есть 5-авеню, улица - торговый центр. Всё что душе угодно, от мелких сувениров, до золота и поддельных "ролексов" :) В пешей доступности - торговый центр "Chadraui". Можно накупить дешевых продуктов, а главное текилы! Не удивляйтесь. На полках стоят пустые коробки. Сами бутылки получите предъявив чек, на выходе. Как правило, из местных говорят и понимаю английский, только обслуживающий персонал отеля или таксисты. Как только переходишь дорого (к Чедрау) никто английского не понимает. По территории отеля шастает огромное количество живности. Вездесущие игуаны, пугливые агути, крабы, еноты. Как итог: Отель мне очень понравился. Все на высшем уровне. Очень рекомендую!

Понравилось все!!)) прекрасное место, сам отель, персонал очень доброжелательный!! Чудесное Карибское море! В общем впечатлений много и надолго. Вкусные завтраки и обеды. Жаль, что далеко от России))), поехали бы снова. Рядом парк Explore, очень советую посетить.

Отель с прекрасной инфраструктурой на берегу чудесного Карибского моря, способный удовлетворить и превзойти запросы большинства отдыхающих. Кстати, россиян там очень мало и вы сможете попрактиковаться во всех вариантах английского языка - американским, британским и канадским. Приготовьтесь петь караоке на английском - вполне сможете победить - проверено. Русских песен, коВ течение дня сможете убедиться, что алкогольные коктейли что покрепче англо-саксы употребляют ничуть не с меньшим энтузиазмом, чем наши соотечественники. Наиграитесь в волейбол, теннис и прочие игры с обязательными призами победителям. Насмотритесь массу ежедневных представлений с театре отеля, которому позавидует любой провинциальный российский город, накупите сувениров... Рядом с отелем огромный дельфинарий, бассейны с морскими львами - хоть любуйтесь, хоть играйте с ними, но второе за деньги. Экскурсий тоже море и весьма интересных. Номера прекрасные, всегда прибранные и наполненные напитками. По территории разгуливают здоровенные игуаны и акари - смесь зайца с крысой. Перелёт до Мексики и обратно, как ни странно практически ни для кого, включая детей, проблемой не является, как и адаптация к новому времени. При разумном подходе через день вы уже в своей тарелке - спите после обеда (когда у нас ночь, а вечером развлекайтесь (когда у нас день). Это один из вариантов. Вообщем, единажны побывавши непременно захотите в Мексику вернуться. Что я и сделал на следующий же год, но для разнообразия в другой отель. Кстати, погода в июне была практически идеальная - 25-30 воздух, 28 вода и ночь без кондиционера...

Отдыхали в 2014 году, отель понравился, но было скучновато. Номера хорошие, уборка каждый день, все чисто, каждый день новые зверюшки из полотенец. Территория достаточно большая, есть где побродить. По газону бродят диковинные звери, птицы и ящеры. Пляж каменистый, сбоку есть лазейка по песку, но будьте готовы к встрече с ежами. В бассейне одни американцы тусуются около бара, мы там практически не плавали. Еда вкусная и разнообразная. Три ресторана аля карт, японский с целым представлением, рекомендую посетить! Анимация слабовата, но нам только в радость, не любим такие развлекухи. Есть спа, ходили на массаж, дорого, но тоже понравилось! Есть магазинчики, но как всегда, выбор маленький и дорогой, у пляжа есть магаз со всем необходимым. Есть велопрокат, можно покататься по райончику, где много можно найти интересного. Отель больше для спокойного отдыха, для старшего поколения. Мексика покорила историей и интереснейшими экскурсиями, отелем в целом довольны, но в следующий раз рассмотрим что-нибудь другое.

Отдыхали в декабре 2014 семьей с ребенком. Тепло, комфортно, дожди редки. Успели до каникул американцев и британцев! Отель, где каждый найдет для себя и чем заняться и что покушать. В течение дня 1 бесплатное катание на катамаране и байдарке, предварительно нужно записаться на пляже. Захватите с собой коралловые тапки, чтобы не наткнуться на ежей и камни на пляже отеля. Если пройти вправо к соседнему отелю, то там к вашим услугам прекрасный песчаный и безопасный пляж. А так же ежедневное шоу с дельфинами (если не ошибаюсь в 12-00), там же с ними можно и поплавать за отдельную плату. Если вы любите наблюдать за морскими обитателями, то в лагуне найдете и барракуду, как раз её сезон в декабре, и осьминога, и много интересного, встретите игуан, агути, коати, пеликанов, а если повезет и енотов). Вдоль шоссе есть большой магазин, там все покупают текилу, ром....цены приемлемые, так же купив за доллары что-либо,вы получите сдачу в песо, что очень удобно, если не где больше обменять валюту. Рядом с КПП (влево) остановка маршрутки, доедете и до Канкуна, и до Плая-дель-Кармен, только до Плаи чаще идут маршрутки и неподалеку от конечной остановки можете пересесть на маршрутку до Канкуна. А вот из Канкуна рекомендую ехать от автобусного вокзала на большом автобусе сразу до нашего городка. В Кануне посетите пляж дельфинов, потрясающее место, цвет моря и огромные волны завораживают, туда вы можете доехать от смотровой башни, куда непременно нужно подняться, вид потрясающий! Так же от отеля вы самостоятельно можете доехать до пляжа черепах, перейдя на противоположную сторону шоссе, под мостом...Пляж прекрасный, захватите маску...скаты, черепахи ждут вас! Для тех кто любит украшения из серебра, есть фабрика Матис, рекомендую, большие скидки к Рождеству и большой выбор всего что вы только можете себе представить, дешевле чем в Плае, закажите на ресепшене маршрутку туда, это бесплатно, Вас довезут туда и обратно, если вы с ребенком не страшно, его там развлекут))) Нашего хозяин угощал трюфелями с собственной фабрики.. В общем отель расположен удачно и до Тулума и до Коба не далеко, в плане безопасности-спокойно. Единственное! Не оставляйте в номере вещи типа телефонов, камер.., все убирайте в сейф! Я оставила случайно под подушкой один из телефонов, вернулась с экскурсии, а его нет.. Утром спросила горничную, конечно она не поняла меня))) Служба безопасности решила этот вопрос, когда мы с ними вместе вернулись в номер, телефон нашли в тайном ящике столика), и как он только там оказался и был включен, а вот когда я звонила, отвечали что аппарат выключен! Так что будьте аккуратнее! На ресепшене все вам буду улыбаться, пока вам не понадобиться решить какую-то проблему! И если Вам гид говорит, что вы ему можете позвонить с ресепшена бесплатно, это оговорено, не верьте, потом с вас возьмут деньги! Пусть они сами вам звонят, если вдруг опаздывают на встречу! Экскурсии брали у местных операторов, на порядок дешевле, ещё из дома списывались, нам делали скидки на ребенка! И не бойтесь брать детей с собой и в Тулум и в Коба, это не утомительно! Приятного отдыха!

Мексика-это великолепно!Отдыхали в этом отеле в декабре 2015 года. Персонал вежливый и доброжелательный.Номера просторные и уютные(выбирайте privilege-они немного дороже),убираются,естественно,каждый день,очень стараются(особенно если оставлять пару долларов) Несколько раз мы оставляли в номере на зарядке и телефоны и планшет,но никто ничего не трогал. В ресторанах кормят и обслуживают отлично. Теперь,что касается пляжа - далеко не шикарный: песчаный вход узенький, так что берите с собой специальные "коралловые" тапки ,в самой лагуне особо не поплаваешь-мелко. Места на шезлонгах на пляже нужно занимать с раннего утра,собственно как и возле бассейнов. Рядом с отелем есть дельфинарий,где можно поплавать с дельфинами и покормить капустой морскую корову. Вообщем место хорошее,приезжайте,отдыхайте,получайте удовольствие!

Отель отличный. Большая ухоженная зеленая территория с многочисленными бассейнами и баром около или прямо в них. Прекрасная длинная береговая линия. Фрукты, овощи, мясо, рыба - на любой вкус. Анимация просто потрясающая, с ребятами задружились. Русскоговорящих туристов мало, почти совсем нет, а с теми, что были, мы познакомились в первый же день и вместе ходили слушать живую музыку на открытую бар-веранду каждый день. Много американцев. Кстати, сразу смотрите номер, который вам дают. Нам наш не понравился и мы поменяли его в первый же вечер - заселили как незнамо кого в номера возле кухонных помещений, где стоял гул и невыносимая вонь. Номер поменяли и мы заселились в тихой спокойной части комплекса ближе к морю. Еще одного русского туриста заселили в плохой номер (как будто мы самые терпеливые :)) Он тоже долго не смог в нем прожить и в итоге поменял - ему отказывались менять номер, так как он сделал это не сразу и пришлось привлекать менеджеров Натали турз. Что касается расположения, то рядом есть автобусная остановка (на "коллективо" можно доехать за пару баксов до любого более менее значимого пункта назначения). Мы сами осматривали все достопримечательности, пользуясь маршрутками и ездили на потрясающий Акумаль бич. Сам отель рекомендую, впечатления остались сказочные.

Отдыхали с мужем в декабре 2013 года. Поездкой остались очень довольны, несмотря на длительный перелет - 13 часов пролетели незаметно (для нас) Гостинница, рестораны супер! Персонал доброжелательный!!!

Достаточно хороший отель! Отдыхали с семьей с ребёнком, в апреле 2016 года, очень понравилось! Анимация на уровне! Есть чем занять ребёнка в течении дня, вечером также проводят мероприятия для детей. Вечером взрослым тоже есть чем заняться, очень понравилась живая музыка на пляже. Большое количество ресторанов разной кухни (мексиканская, бразильская, европейская, японская), есть возможность организовать романтический ужин на берегу моря! В барах тоже большой выбор коктейлей, а если дать бармену доллар, тыбудешь любимым клиентом. Одна часть пляжа с камнями, не очень удобный вход в море, поэтому с детьми на этой части пляжа не вариант. Номер у нас был очень просторный, чистый, каждый день уборщика делала из полотенец различные фигурки зверей. По территории отеля бегают зверюшки, игуаны и агути, которых мы кормили хлебом. Не далеко от отеля есть дельфинарий. Отель подходит для семейного отдыха.

Отличный отель.Езжу с семьей в этот отель уже второй год и как всегда все на высшем уровне.Огромное спасибо всему персоналу за отличный отпуск.Персональное спасибо шеф- повару.Надеюсь на встречу в следующем году!

Спокойный отель, хорошая кухня, отзывчивый персонал, прекрасные бармены, плохой вход в море, рядом Тулум вот там прекрасные пляжи. Далеко от Канкуна. Хорошая облагороженная территория отеля, зверушки бегают, птички поют

Долго мечтала побывать в Мексике и вот моя мечта осуществилась!!! Замечательный отель, очень компактный и удобный, прекрасная еда и напитки , хорошие номера, отличный сервис. Очень удачное расположение есть где погулять и что посмотреть. Рядом супермаркет . Кстати будете покупать текилу покупайте там лучше по качеству и дешевле чем в туристических зонах. Чистое море хороший пляж. Все понравилось, есть желание вернуться еще раз

Очень качественная 4ка, которая по уровню соответствует европейской 4ке. Очень хорошие номера, всегда чисто, на территории проходит анимация, 2 бассейна, хорошая и свежая еда. Прекрасный спуск к морю и недалеко от города.

В целом очень хорошо. Цена высокая, но я понимаю Сезон. По питанию-мне совершенно не хватало соленой рыбы( селедки). Допускаю, что это личное. И все же. Я дважды говорил об этом в ресторане, но меня не услышали.Ужасная звукоизоляция в номере!

маленький пляж, тараканы в номере, пришлось менять комнату из-за сильного шума кондиционеров снаружи, ужасные коктейли, льют во все напитки растворенный заменитель сахара из пластмассовый бутылки, Из плюсов - приветливый персонал, очень понравилось шоу Disney

Данный отель хорошо подходит для отдыха с маленькими детьми. Менеджерам на Booking следует акцентировать внимание на присутствие водорослей на пляжах в данное время года и давать предупреждения при бронировании. Мои соотечественники едут на море и не любят сидеть в бассейнах и барах. Вопрос водорослей был основным предметом обсуждения негатива. Все остальное вызвало только положительные эмоции. Спасибо.

Выбрали этот отель поскольку он показался нам с женой небольшим и уютным. Приехав поняли что не ошиблись. Разнообразная и вкусная еда, приветливый доброжелательный персонал всегда готовый вам помочь и отличное обслуживание. Сразу заказали экскурсии - всё чётко организовано и было позновательно и интерестно. И еще ... Мне, как начинающему дайверу, хочется отметить ProDive puerto aventuras расположенный прямо на територии пляжа. Опытные и приветливые инструктара и в особенности Ruben Zapeda (хорошо говорит на русском ) много сделали для того чтобы удивительный подводый мир мексиканского залива и близлежащего Козумела остались в моей памаяти на многие годы.Спасибо.

Большое спасибо команде Вашего отеля за предоставленное удовольствие. Отдых получился превосходным Хочется особо подчеркнуть хорошую работу бармена возле центрального бассейна ALFONSO – большое спасибо. Удачи Вашему отелю.

Отдыхали с сыном в этом отеле с 25марта по 5 апреля, отель великолепный,территория чистая,ухоженная,много зелени вокруг,персонал внимательный.На территории 6 ресторанов,два по системе "всё включено" с хорошим разнообразным питанием,итальянский,испанский,мексиканский,суши по записи.4 бассейна, аниматоры молодцы,вечером живая музыка,море чистое,тёплое,в отдельных местах рыбы плавают косяками,почти ручные прикормленные спёртым из ресторана хлебом.Недотаток, было много водорослей, но это совершенно не портило наш отдых.Экскурсия в Тулум,Коба,Чичен-Ица просто отличные.С удовольствием вернулись-бы и в Мексику и в Каталония Ривьера Майя.

В целом отель понравился, но очень огорчили волнорезы в море. Купаясь, видишь их, а не горизонт моря. И, несмотря на это, водоросли всё равно были.Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Русских мало)

Прекрасный уютный отель, расположен в красивом поселке, удобный пляж, доброжелательный персонал, прекрасная кухня, помимо двух ресторанов шведского стола тематические рестораны: испанский, итальянский, японский. Работает слаженная команда аниматоров.

Привет всем! Встретили отлично, почти быстро заселили, пришлось ждать час, не смотря на то, что приехали в отель после 15-00; сотрудники отеля молодцы, чтобы ожидание было не долгим, одели браслеты и предложили пойти на обед, что мы и сделали., после обеда нам выдали ключи, проводили в номер, за вознаграждение не брльшое, сотрудник с ресепшн донёс богаж., В комнате есть всё необходимое, у нас был номер «не привилегия», поэтому в баре кроме воды ни чего нет! Шампунь и гель не пополняются постоянно, необходимо просить на ресепшн чтобы пополнили, хотя чаевые давали достаточно))) правда один день не дали)) гель и шампунь пополнили, может так и надо 😂., жили на первом этаже, боковой вид на море, всё классно, но приготовьтесь к тому, что каждое утро к Вам на балкон будут приходить гости и кляньчить фрукты, орехи, чипсы))) не дай Вам бог забыть закрыть дверь на балкон, бардак обеспечен ( агути) это наглые, обиженные богом животные))) рестораны все классные, еды валом для всех! Выпивки всегда хватает, ребята аниматорщики веселые, территория отеля чистая! По поводу пляжа, если стоять лицом к морю, то с левой стороны от насыпного пляжа отличный вход: песок, ни когда нет водорослей, всем приятного отдыха!!!

Определенно есть 2 минуса этого отеля: ванная комната прошлых веков и спуск к морю, ещё горы водорослей лежат спокойно и никто не чешется их убрать. В остальном все замечательно: встретили приветственным безалкогольным коктейлем, заселили сразу, в холодильнике каждый день по 0,5 л воды каждому, полотенце на пляж дают по карте, в течение дня его можно менять, номер убирали каждый день, розетки тройные, необходим переходник (в магазине при отеле купили за 130 песо), анимация с повторяющимися конкурсами. Кухня на любой вкус и цвет! Но Креветки были только в новогоднюю ночь. Кофе оставляет желать лучшего. Фрукты, мороженое можно без проблем выносить из ресторана и наслаждаться ими на пляже. Ужинали в Al carte grill, сидели все в дыму, жареный сыр подгорел знатно, и чай подали в пластмассовой посуде. Спа за дополнительную плату. По территории бегают дружелюбные капибары)

Напишу сразу и по делу. Отель без пляжа, небольшая лужа. Все ближайшее побережье в камнях, невозможно войти в воду. Пешком не добраться до пляжей. В отеле куча стариков и детей. И вообще куча людей! Пенсионерский отдых формата средней Турции олл инклюзив. Полное разочарование. Стоило лететь в такую даль, чтобы оказаться без пляжа! Туроператор обманул и сказал , что Отель супер с хорошим пляжем! Шок да и только.

Хочу сказать сразу, что мнения людей разные и каждый оценивает по-разному. Мы отдыхали в вдвоем с супругой и нам этот отель очень понравился. Свои 4 звезды оправдывает, я да же сказал бы на 5. Жили в секторе А, на 4 этаже, 407, отличный номер, уборка каждый день на 5, да же чаевые не брали, с питанием вопросов вообще не возникало, выпивка на любой вкус, да русских можно сказать вообще нет, соответственно русскоговорящего персонала нет, но кто не знает английского или испанского язык жестов отлично понимают. WI-FI бесплатный по всему отелю. Да купаться приходится в ограниченном пространстве, но зато не волн как на Канкуне и водорослей. Не далеко от отеля находится дельфинарий, можно поплавать. Супермаркет Чедрау в 15- 20 минутах ходьбы, расплачиваться можно везде долларами, причём курс хороший, лучше чем в обменниках. В торговых рядах торгуйтесь и торгуйтесь до последнего уступают 100% это везде и на экскурсиях и на 5 авеню в городе Плайя дель Кармен.

Необходимо улучшить дело с напитками в столовой и барах. Пересмотреть анимацию. Привеледж номера, даже корпусы улучшить. Отель не стоит тех денег которые заявил. Заплатили больше, а по итогу нам можно было сходить в ресторан и сервис рум.

В конце мая впервые отправились в Мексику, это было наше свадебное путешествие. Впечатления очень хорошие. Во-первых, само место, Puerto Aventuras, - очень приятное и ухоженное. Закрытая территория с виллами и отелями. В нашем отеле можно было бесплатно взять велосипед и покататься по округе, полюбоваться видами. Во-вторых, территория отеля - мы в подобных местах еще не отдыхали: 4 бассейна, несколько баров, в том числе один со свежевыжатыми соками, 3 буфета и 6, если не ошибаюсь, ресторанов a La Carte, киоск с десертами (очень вкусное мороженое!), театр, анимация, детский клуб, дискотека, ночной клуб, спорт-бар с бильярдом и кикером, теннисный корт, лодки и велосипеды. Всегда было чем заняться. Первую часть отпуска жили в стандартном номере Garden view. Было все необходимое. К нашему приезду подготовили подарок - фрукты и шампанское.Сам номер довольно темный. По ночам очень было слышно, что происходит на лестнице: как возвращаются домой соседи, проезжают тележки. Вторую часть отпуска, когда все экскурсии остались позади, мы провели в honeymoon room. Большой и светлый номер с кроватью с балдахином, на балконе джакузи. Уборка была дважды в день (но почему-то в последние 2 дня к нам уже не приходили убирать, не обновляли мини-бар). Дополнительными бонусами при повышении номера стал сеанс массажа и SPA, а также романтический ужин и завтрак в номер. Еды в буфетах всегда было много, но в целом она довольно однообразная. Очень вкусные фрукты! У бассейнов днем иногда делали тако и паэлью. Море. У отеля свой небольшой пляж. Благодаря волнорезам, водоросли сюда практически не заплывают. Конечно, они немного портят впечатление, но с этим приходится смириться. Есть своя небольшая лагуна, вода в ней почище, много рыбок. Мы брали с собой маски, и это было очень кстати! Еще на территории есть свои магазинчики. Цены такие же, как в туристических магазинчиках в плайя Кармен или в сувенирных лавках в исторических местах. Плюс есть еще дополнительная скидка, поэтому кое-что даже дешевле получалось. Кроме того, каждый вечер в отеле была своя небольшая ярмарка. Туристов из России практически нет. В целом, впечатления самые положительные. Да, возможно отелю требуется ремонт: сантехника, шумоизоляция. Однако было видно, что в части номеров ведется обновление - где-то меняют перила, крышу. Всё это незаметно для гостей. Для хорошего отдыха здесь есть все условия. Мы рады, что выбрали Catalonia Rivera Maya.

Очень довольны отдыхом в кругу семьи. Чистота, порядок, отношение к отдыхающим, широкий выбор блюд и фруктов, а-ля карты, особенно мексиканский и итальянский незабываемы. Прощальный ужин с лобстером был прекрасен. Рекомендую этот отель всем желающим посетить Мексику.

Здравствуйте. Отзывы я ,по-моему,ни об одном из посещённых мной отелей не писал, то ли по причине лени,то ли нехватки времени)) Просто сам очень много перечитал отзывов перед поездкой,может и мой кому-то окажется полезен. Итак,отдыхали вдвоём с женой с 19 сентября по 3 октября, чАртерных рейсов на эти дни не было ,они были только если отдыхать либо 10,либо 20 дней .20 дней было уж дюже дорого)). Летели регулярным рейсом air France,через Париж,все билеты оформляла турфирма. Поездка с билетами вышла 245 тысяч на двоих,стандартный номер,всё включено,14 дней. Перелёт- еда очень хорошая ,колени в уши не упираются,есть телевизор в кресле напротив,может 20-30 фильмов ,переведённых на русский язык,дают плед,наушники,наглазники ,вобщем всё стандартно. Хочу отметить,персонал самолёта очень деликатен и любезен. На наших чартерах или внутренних рейсах стюардессы и стюарды зачастую просто ищут конфликт,что бы раскачивать его по нарастающей,свирепые тётки. Тут всё иначе,доброжелательно и позитивно. Не хочет человек снимать наушники при взлёте,например мне так гораздо комфортнее, русские стюардессы готовы вам наушники с ушами оторвать лишь бы ты по правилам летел. Ладно,Бог с ними....простите за лирическое отступление.)) Наверное поэтому и не пишу отзывы ))) . Так вот ,долетели прекрасно. В Канкуне встретили,один час и мы в отеле. Время 7 вечера ,моментально заселили,10 минут буквально. Номер на первом этаже 1143. Слышимость,конечно, когда кто-то идёт и разговаривает,как у тебя в номере ) но,есть другой плюс )) без них ведь не бывает ?)) В первую же ночь к нам пришёл гость-енотик , пугливое и милое существо. Моя супруга так увлеклась кормлением живности,что утром и вечером штук 5-7 агути (это такие грызуны размером с пикинеса) собирались и протискивались на балкон семьями . Ещё они дрались между собой, мы так поняли,что у них вся территория поделена,енота не пускали они категорически,он прибегал поздно вечером. Сразу про живность ещё: много маленьких ящериц,но есть и красавцы игуаны,сантиметров по 30, в море на пляже ,если взять маску,лучше привезти свою,можно увидеть много рыбок,креветки есть,морские ежи,муренки маленькие,ежи. Еда в отеле ПРЕВОСХОДНАЯ ! Шикарный выбор:сыры,смузи,мороженое, фрукты,мясо,рыба! Вечерние шоу программы-блеск! Персонал улыбчив и радушен. Никакого сезона ураганов нет,жарища Адова! 1-2 дня пасмурно и дождь,но на полдня. Дайвинг центр прямо на пляже! Очень здорово,много где бывал,но тут замечательно!

Заселение достаточно быстрое. Ожидание подготовки номера заняло чуть более часа. Если хотите чтоб вам донесли багаж то дайте небольшие чаевые. В номере все показали и рассказали. Вообще в отеле нет русскоговорящего персонала. Ну это и понятно. Русских туристов здесь отдыхает очень мало. В принципе базовое знание английского и язык жестов решает все вопросы и объяснится с персоналом будет не проблема. Сам номер неплохой но вот шум из коридора слышен и хорошо. Все что нужно в номере имеется. В мини бар ставят только воду. Для ванной мыло и шампунь часто забывают приносить и нужно обращаться на ресепшен тогда принесут. Если вы как мы будите проживать на первом этаже то обязательно закрывайте балкон иначе в номер обязательно пролезет живность. Они и так приходят каждый день выпрашивать вкусняшки). Сантехника в номере тоже уже старая ванная комната явно нуждается в обновлении. И вам понадобятся переходники для розеток их в принципе если забудете можно купить в магазине при отеле. Пляж по размерам небольшой и есть волнорезы препятствующие проникновению водорослей. Да и волн нет. Правда волнорезы немного портят вид но пусть так чем волны. Есть нормальный заход в воду но нужно отойти в сторону а так при заходе много камней. Так же имеет смысл взять с собой маску и ласты. Подводный мир вполне интересный есть что посмотреть. Вообще на территории много живности. Еноты, агути эти кстати самые наглые). Много ящериц в том числе и игуаны. Можно бесплатно брать велосипеды и кататься по округе. Анимация простенькая, конкурсы частенько повторяются но вечерние шоу довольно интересные. Для детей есть детский клуб. Устраивают дискотеки, можно поиграть в бильярд в спорт баре и есть теннисный корт. Но все таки основным развлечением стали экскурсии. Действительно экскурсионная программа в этой стране просто потрясающая. Главное чтоб была хорошая организация и проведение. А это зависит только от гида. Мы еще перед планированием покупки тура подобрали себе экскурсионную программу. Все экскурсии брали у замечательного гида Юрия Щепкина нам его порекомендовала знакомая. Вы легко его найдете по имени фамилии в соцсети вконтакте. Шикарное проведение, легкая и понятная подача информации, цены дешевле чем у туроператора. Дал советы где что покупать дешевле, да еще и подсказал куда мы можем поехать самостоятельно чтоб сэкономить. Мы очень довольны и рекомендуем обращаться за экскурсиями именно к этому гиду. Питание в отеле как для четверки хорошее. Нас это даже удивило. Готовят неплохо но с виду блюд много но по сути разнообразие небольшое. В целом все есть и мясо и рыба и фруктов вполне неплохой выбор. Единственное что плохо это редко появлялись море продукты но что вы хотите это четверка. Интернет нормально ловит и везде во всем отеле. Это было важным и может кому пригодится. Так что в целом неплохой отель если бы пляж был получше вообще было бы прекрасно!

Единственный неприятный момент,к которому надо быть готовыми-это очень дотошный контроль при приезде в страну: каждый паспорт проверяют тщательно и долго,никаких продуктов питания ни с чемодане ,ни в ручной клади,пограничные собаки все чётко отслеживают.)Самолёт огромный Боинг,вместимость 500 пассажиров,ждали всех очень долго...Дорога до отеля заняла примерно час,встречали ярким солнцем,прохладительными напитками,мексиканским радушием.В это время жарили барбекю прямо на улице на мангале и угощали разнообразием текилы там же.Поэтому отель понравился сходу ,сразу и всем,кто прилетел с нами. Номера уютные,никаких претензий к обслуживанию нет. Сервис очень хорош, никакой толчёт и суматохи,обслуживание безупречно.Прекрасная анимация, ежедневные шоу!Отдельное спасибо Эрике и всем ,кто работал алеутском клубе!Такого не встречала нигде!С детьми не только лепят,рисуют,делают поделки,но и гуляют,играют в бассейне,ходят есть мороженое,делать макияж и даже обедать!!!Ребенок в десять требовал идти в детский клуб и в 17-00 я ее с боем забирала!Питание отменное,алкоголь качественный!Береговая линия не идеальна,но рядом есть прекрасная лагуна с длинным пляжем,где купаются местные. Лайкфак для тех,кто сюда едет: Десять минут ходьбы от отеля:заходите на территорию дельфинария ,далее Ориентир: супермаркет Oxxa (самый дешёвый) и вход на этот красивый пляж через через отель Омни. По экскурсиям: были в национальном парке Шкарет ,впечатлений масса,дня не хвалит все обойти.Билеты бронировали в России,брали с питанием,думали все включено),но накормили один раз,на этом лимит был исчерпан,а еды с собой на взяли.На вечернем шоу были голодные).Местные рекомендовали сьездить в следующий раз в XENSES.В целом,впечатления такие:жить в России тяжело после такого отдыха)Лучше этой красоты не видеть никогда,иначе всю жизнь вы будете вынуждены хотеть туда вернуться).Спасибо ,Каталония Ривьера Майя!!!!!!

Мы отдыхали в отеле Каталония Ривьера Майя в конце декабря 2019 года. Прекрасное место. Чисто, красиво, уютно, не скучно. 10 дней мало. Обязательно приедем сюда ещё раз. Единственно, если соберётесь приехать сюда, не забудьте взять с собой зубные щётки и пасту, а также бритвенные принадлежности. В отличие от азиатских отелей здесь этого не выдают. Но если и забудете - не беда, всё необходимое можно будет купить и здесь. В закрытом охраняемом местечке Пуэрто Авентура, в котором и расположен наш отель, немало магазинчиков. Есть даже бюджетный Оххо. С целью экономии средств при покупке сувениров, текилы и прочего рекомендую посетить супермаркет Chedrau, расположенный за охраняемой территорией Пуэрто Авентура (через дорогу). Вполне можно прогуляться пешком. Минут 20 до шлагбаума и ещё минут 10 до супермаркета (с учётом воздушного перехода через дорогу). С 10 до 16 в отеле можно бесплатно взять велосипеды. Бывало мы ездили до шлагбаума на велосипедах, оставляли их там под присмотром охранников и ходили в супермаркет. За территорию Пуэрто Авентура велосипеды не выпускают. Там же, недалеко от шлагбаума (только с левой стороны) расположены остановки местного общественного транспорта (микроавтобусы Collectivo, наподобие наших маршруток). На них можно доехать до Шкарета, Тулума, Иксплорера или, например до Акумаля (15 минут на юг 30-35 песо с человека в одну сторону). В Акумале большой платный пляж с дикими морскими черепахами. Вход 100 песо с человека плюс 100 песо залог за ключ от ящика камеры хранения (при возврате ключа до 17:00 залог возвращают). Касса для иностранцев расположена отдельно от кассы для местных, но рядом. В общей очереди стоять не нужно. Аренда спасательного жилета на территории пляжа стоит 100 песо за жилет (вернуть жилет нужно до 17:00). Арендовать жилет можно дешевле, до входа на пляж. Нужно торговаться. К сожалению море вдоль пляжа разделено на прямоугольники канатами с буйками и места наиболее вероятного обитания черепах охраняются непонятными людьми, которые не имеют никакого официального статуса, как и гиды, но говорят, что там можно плавать только с гидом (мол там есть острые камни и без гида велик риск получить травму, поэтому нельзя). Стоимость гида от 600 песо за час. При этом гиды говорят, что если вы не увидите черепах, то деньги вам возвратят. Но есть и места, где можно плавать без гида. Я там и плавал, и встретил черепаху бесплатно. Причём не очень далеко от берега. Кроме черепах, там забавно наблюдать за охотой пеликанов, и довольно крупными рыбами, плавающими у вас под ногами у самого берега. Но снорклинг в отеле Каталония лучше. Множество рыб разных размеров и цветов, включая скатов постоянно обитают рядом с берегом. Правда нам встретилась и рыба камень из семейства скарпеновых. Поэтому без специальной обуви для купания мы в море не ходили. К тому же на песчаном морском дне отельного пляжа множество камней, в том числе довольно крупных, остатки кораллов, небольшие ежи, и всё это на глубине по пояс. Без обуви не комфортно. Можно плавать и за бетонные заграждения, спасающие пляж от больших волн. Там вода гораздо прозрачнее и теплее, и там есть глубина для любителей понырять поглубже, но рыб там меньше. Кроме снорклинга в отеле с 10:30 бесплатно можно взять каяки (одно или двухместные) на 40 минут, и покататься в заливе за территорией отеля, где не бывает волн. За мостом есть даже немного мангровых зарослей. Те, кто достаточно уверен в себе выплывают на каяках в море, но мы этого не делали. Там же, где выдают жилеты и вёсла, выдают и маски с трубками, и там же дайвинг центр. В какие то дни проводятся бесплатные пробные погружения. К сожалению мы до них не добрались, поэтому ничего сказать не могу. Не купались мы и в многочисленных бассейнах. Но на вид они очень чистые и ухоженные, как и всё на территории отеля. С барами посреди бассейна и барбекю шоу на берегу бассейна. Постоянными конкурсами, шоу, гимнастикой, играми и танцами, организованными многочисленными аниматорами. Анимация ведётся на испанском, английском и французском языках. В бассейнах, как и в море купаются только днём. После 18:00 на море темно (прожекторов, как на пляжах Нячанга, нет), а бассейны начинают чистить, чтобы к утру они снова были как новые. Все перемещаются в рестораны и вечерний диско бар (или как там его правильно назвать), где сидят, пьют коктейли, играет живая музыка, желающие танцуют, иные играют в карты или просто болтают. Здесь же рядом находится театр, в котором в 21:30 начинается ежедневное вечернее 2-х часовое шоу (каждый день разное с периодом в неделю). Рано утром и вечером на пляже бывают комары. Они очень маленькие, как мошки, и когда на вас садятся, то это не чувствуется, и кусаются незаметно, потом только зуд появляется. И ещё они очень бдительные и шустрые, как наши мухи, прихлопнуть такого комара, даже если он вовсю кусает вас отнюдь не просто. В СПА и на массаж при отеле мы тоже не попали, но они здесь есть и судя по всему приличные. Есть и массаж частный, на берегу залива сразу за привилегированным пляжем. Цена 25 долларов за 30 мин, 40 долларов за час. Качество где-то чуть выше четверки. Делают классический массаж. Программа привилегий, кстати, очень удобна. Мы пользовались. Купили её ещё в турагенстве при покупке путёвки. Не пожалели. Помимо сногсшибательного буфета (их два), это так они называют рестораны, работающие по принципу шведского стола (кстати отель Каталония Юкатан Бич это название второй части одного и того же отеля, вся территория и всё, что на ней имеется, является общим для постояльцев как Каталония Ривьера Майя так и Каталония Юкатан Бич), имеется ещё 7 ресторанов аля карт. О вкусах, конечно, не спорят, но ужин в Be Loved, несмотря на великолепно оформленные блюда, мягко говоря, не доставил мне никакого удовольствия. У меня с поваром этого ресторана, видимо противоположные вкусы. Блюда были откровенно не вкусными. Например ломтики слегка маринованного тунца были политы каким то нерафинированным маслом с ореховый крошкой. На вкус это было как тряпочки, пропитанные машинным маслом, причём отработанным. Другие блюда в тот вечер были не лучше. Повар пытался сочетать совершенно несочитаемые, на мой взгляд, вкусы. Но это, пожалуй, единственный негативный момент в плане вкуса еды за весь период отдыха. Ещё, правда, в ресторане гриль свиные рёбрышки барбекю, которые мне дали попробовать, мне тоже не понравились, зато стейк рибай, который заказывал я, оказался очень приличным (вкусно в сочетании с поданными соусами, но приготовление его несколько меня удивило, у нас делают иначе и вкус другой). В остальных ресторанах ужины были великолепны. Кстати завтраки и обеды в Be Loved также были замечательными. Но особенно я склоняю голову перед мастерством и выражаю искреннюю благодарность отелю и непосредственно шефу, господину Jose Umberto Ek Pat! Он угощал нас ужином в испанском ресторане Терраса. Абсолютно все блюда, которые мы заказали, были не просто безупречны, это были шедевры! Именно здесь я отведал самого вкусного в своей жизни осьминога! Я люблю осьминогов, их, кстати, неплохо готовят и в Москве, например в ресторане Sixty в Москва Сити, но этот был лучшим. И даже банальные кольца кальмара в кляре были необыкновенно нежны и потрясающе вкусны (кто бы мог подумать)! С этим человеком мои вкусы совпали на 100%. Дай бог ему здоровья и долгих лет жизни! Кроме еды прекрасное впечатление создаёт ухоженная территория отеля, со множеством пальм, цветов и зелени, по которой бегает много зверьков Агути, ходят игуаны, летают и поют множество экзотических птиц. За территорией отеля, на территории Пуэрто Авентура есть огромное пространство для игры в гольф. На лужайках под кокосовыми пальмами всегда можно найти несколько кокосов, которые с помощью ножа можно почистить, выпить молоко и расколоть, чтобы полакомиться мякотью. Можно заказать рыбалку троллингом (примерно 100-150$ на человека), а если вы прихватили с собой снасти, то можно порыбачить и с многочисленных пирсов для швартовки яхт совершенно бесплатно. На территории Пуэрто Авентура есть дельфинарий, где помимо дельфинов обитают ломантины и морские котики. Купание и фотографирование с дельфинами стоит 100$ с человека. Ещё есть сад и пруд с крокодилами, есть большой дикий парк с обезьянами, носухами, агути и прочими дикими животными и деревянными смотровыми площадками. Есть небольшой парк с макетами динозавров. Есть даже развалины Майя и сенот. Везде можно проехать на велосипеде или гольф автомобиле (аренда гольф мобиля платная - 20$ в час, правда за 2 часа уже 30$). Кроме того на территории Пуэрто Авентура расположено много отелей, кроме Каталония. Во всех отелях вы можете проходить на пляж. Так что если вам не по душе маленький каменистый мелкий пляж в отеле Каталония, вы можете взять полотенце, напитки из холодильника, фрукты и закуски из снэк бара и отправиться на большой песчаный пляж в соседний отель (минут 10-15 пешком, например в отель PA Beach Hotel & Club). Вобщем я очень рекомендую посетить отель Каталония, и прежде, чем принимать решение о покупке билетов на экскурсии хорошенько изучить то, что есть в Пуэрто Авентура. Возможно вы сэкономите массу времени на переезды и сократите затраты. Когда ваш отель в 10-20 минутах пешком, вы чувствуете себя спокойнее и увереннее. Вы не привязаны ко времени отправления автобуса и можете наслаждаться отдыхом ориентируясь исключительно на свои пожелания. Даже если пойдёт дождь! Удачи вам! Приезжайте в Каталонию, здесь вас встретит очень внимательный, дружелюбный и весёлый персонал, который будет одинаково вас любить и обслуживать, независимо от того, даёте ли вы чаевые, или нет. Вы наверняка останетесь довольны и благодарны! Да, и будьте внимательны с экскурсиями от Пегас. Например нас однажды не пустили в автобус в парк Шкарет. Сказали, что наш автобус будет позже. В результате мы просидели несколько часов на ресепшн, день оказался потерян, настроение испорчено. Заплатили почти по 200$ с человека, и если бы мы подробно не снимали то как мы дважды пытались сесть в автобус, то нам бы поставили неявку. Так и было сообщено, что автобус стоял ждал нас 10 минут, но никто не явился. Благодаря видеозаписям, сделанным телефонами нам перенесли дату экскурсии на другой день. Так что не забывайте фиксировать телефонами не только красоту и достопримечательности, но и факт того во сколько вы подошли, какие автобусы подъезжали (с какими номерами), к кому вы подходили с билетами и прочее. Это может очень пригодиться. И старайтесь не оставлять сумки без присмотра даже на ресепшн отеля при ожидании экскурсии. У нас однажды, вероятно по ошибке, нашу сумку погрузили в чужой автобус. Хорошо, что именно в этот момент мы обернулись и заметили пропажу до отхода автобуса, хотя стояли в двух метрах от сумки. Но эти казусы не имеют никакого отношения к отелю. Надеюсь ничего подобного с вами не приключится! В отеле же я лично столкнулся с двумя проблемами: 1. Отсутствие фото блюд в меню ресторанов (может это дурной тон, но заказывать наугад мне не нравится). 2. Это отсутствие меню напитков в барах и ресторанах. На вопрос что у вас есть - звучит "Есть всё, сэр. Закажите и мы принесем". Я вижу за спиной бармена более 60 бутылок различных спиртных напитков, кроме того он ещё делает коктейли. Мне хочется попробовать то, что я ещё не пробовал. Но как оно может называться я понятия не имею. Поэтому заказать бармену я не могу (не знаю как назвать), но и самостоятельно подойти и налить из понравившиеся бутылки я тоже не могу (так устроен бар). Вот и приходилось довольствоваться только тем, что много раз уже пробовал. Но текила у них превосходная!!!

Великолепный отель, цена-качество просто супер! Не пожалеете ни разу! Тематически сделан, свой пляж, красивое оформление, отличный заход в Карибском море, есть животные агути, ручные, отличное расположение, отличное отношение персонала! Обязательно ещё вернемся!

Приветливый и дружелюбный персонал. Всегда чистый номер(ежедневная уборка). Отель на первой линии. Свой пляж(чистый) и неглубокий(что важно для детей). Не далеко от берега плавают разнообразные рыбки. Отличная кухня. Был только один минус-при выселении и при раннем выезде на экскурсию не подготовили завтрак/ланчбокс(((

Мы должны были вернуться в этот сказочный курорт 19 мая во время нашего восьмого пребывания. К сожалению, наши планы были сорваны мировым разрушительным вирусом. Излишне говорить, что мы были разочарованы, так как с нетерпением ждали еще одного замечательного пребывания в CAT. Мы встретили так много замечательных сотрудников, которых слишком много, чтобы упоминать, поскольку каждый на этом курорте делает все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Садовники, официанты, уборщицы, персонал на стойке регистрации - все делают отличную работу, за которую мы благодарны. На этом курорте мы подружились на долгие годы, и это действительно «наш дом вдали от дома». После того, как вы нашли рай. зачем искать в другом месте? К нашей дорогой Аликс, мы вернемся, когда все это закончится. До тех пор. Всем сотрудникам, оставайтесь здоровыми и оставайтесь в безопасности, наши друзья, пока мы не встретимся снова.

Это очень особенное место. Мы никогда не были в отеле дважды, так как нам нравится пробовать новые места, это наш 7-й визит за этот год, а следующие годы уже забронированы. Что делает эту находку фантастической? Персонал - они лучшие, которых я когда-либо встречал, ничего особенного не возникает со стороны сотрудников стойки регистрации, консьержа, обслуживания клиентов, особенно Аликс, большое спасибо персоналу бара, который потрясающий, персонал ресторана, особенно Оскар, отель исключительно чистый. Весь персонал в этом отеле потрясающий. Еда исключительная, на этот раз было трехнедельное пребывание, еда никогда не надоедала, и мы ели только дважды, мы совершили 4 поездки, которые были великолепны, мы совершили поездки с удивительной Моникой Ривас, которая персонализировала каждую поездку. Не могу дождаться, чтобы поехать позже в этом году, когда будет безопасно путешествовать

Что я могу сказать об этом курорте. Ездили в наш 13-й визит. Просто продолжайте возвращаться после того, как влюбитесь во все это. Что делает его таким особенным для нас. Персонал потрясающий. Ничего особенного, некоторые сотрудники работают здесь много лет, это как вернуться домой в семью. Педро, Рафаэль, Альфонсо, прекрасная Патрисия, официантка, теперь работающая в Японии, которая даже вспомнила день рождения моего мужа личным подарком. Хорхе в «Любимой», который всегда улыбался и заставлял нас смеяться. За нами ухаживает Дейви, которого мы надеялись увидеть в сентябре на новом курорте. Аликс из службы по работе с гостями, которая была так полезна, когда мой муж заболел. Так много замечательных людей. Отличная еда, особенно в меню A La cartes Beloved, нашим фаворитом, за которым следили в Steak House Пришлось отменить нашу поездку на сентябрь, но перебронировали на ноябрь, так как приманки было слишком много. Надеюсь, мы сможем вернуться в наш второй дом

Мы посетили рождественский период. Мы забронировали номер как привилегированные гости, что дает нам право на дополнительные услуги, такие как улучшенный номер с халатами, тапочками и доступ в другие эксклюзивные рестораны. По прибытии номер был создан только для 2 человек, несмотря на то, что он был забронирован для 3 человек. Мы также пытались заказать обслуживание номеров, на которое мы имели право как на привилегированные гости, однако нам отказали в обслуживании, поскольку они все разошлись по домам! Мы также сообщили о сломанных предметах в комнате (кофеварка) и электричестве, которые свисали со стены. (Рисунки ниже) Также на лестницу, ведущую в нашу комнату, проливалась вода через электрические фонари - еще одна опасность. Еда подавалась холодной, и описания не соответствовали подаваемой еде. (Плохо, если у вас аллергия на определенные продукты!) Мы подали несколько жалоб, даже пошли к нашему представителю TUI, хотя ничего нельзя было сделать. Затем один из сотрудников, к которому мы приехали, сказал нам о наших проблемах: «Убирайтесь с курорта», что мы совсем не чувствуем себя здесь в безопасности. Пожалуйста, избегайте этого отеля, он только испортил нам Рождество, а персонал заставил меня и мою семью чувствовать себя небезопасно! !

Прекрасный аниматор Georgina, делает на 100% свою работу и очень весёлая , общительная и отзывчивая, хороший сервис , отзывчивый персонал , подходит для семейного отдыха,обращайтесь к Beatriz если у вас возникнут проблемы , решит за пару минут

...но соотношение «цена-качество» очень даже! Почему не тенет на великолепно? Да из-за «прекрасной» шумоизоляции; иногда создавалось впечатление, что стенки между номерами совсем нет и соседи разговаривают прямо у нас в номере. Вот,пожалуй, и всё из плохого. А в остальном впечатления только благоприятные. Обслуживающий персонал старается чтобы ничего не омрачало ваш отдых. Тут,правда,было одно «но» - наш отдых пришёлся на Пасхальную неделю у местных жителей и на какие-то каникулы у американцев, и потому народу в отеле было довольно много, и если возникал какой-нибудь вопрос,например,забронировать столик в одном из ресторанов a la carte, то можно было потерять немало времени на ресипшн из-за очереди. Но претензий к персоналу тут быть не может. Отель находится в охраняемом посёлке, где есть, в общем, всё необходимое, да и в самом отеле есть три магазинчика, но вот переходника для розеток у них не оказалось, пришлось купить в магазинчике у дельфинария. Если уж разговор зашёл за покупки, то советую выбраться за территорию посёлка, недалеко есть отличный супермаркет Chedraui и рядом с ним огромный сувенирный Mexican market, где помимо покупки сувениров (кстати,всё аутентичное,как сейчас говорят), можно понаблюдать за работой стеклодува или мастера по изготовлению шоколада. Территория отеля – это сплошной цветущий сад! Птички поют, глаз радуется, а душа отдыхает. К тому же частенько можно встретить всякую живность – агути, игуан. Есть несколько бассейнов, пляж. Пляж как бы разделён на две части – одна небольшая лагуна с островком посредине – там поглубже и вход в воду песчаный, а вторая половина, у отеля Yucatan – там помельче, дно каменистое. Ежей морских,к счастью, не было, а вот рыбки всякие были. Интересно поплавать с маской! Прямо на пляже есть дайвинг центр, там можно взять маску напрокат на час. Ещё у них можно взять каяк или выйти в море под парусом на катамаране. Предлагают на пляже ещё массаж и всякие экскурсии, но это уже независимо от отеля, у них есть свой СПА-центр и организатор туров. Можно прямо в отеле взять и машину напрокат. А вот велосипеды напрокат уже не дают. Говорят, отменили из-за пандемии. Питание понравилось. Ресторанов в отеле несколько, плюс ещё бары. Основной ресторан La Brisa работает как шведский стол или буфет. Выбор блюд довольно широкий, перепробовали, наверное, всё, а гуакамоле – так сейчас и дома готовим :) Большой выбор фруктов, что особо понравилось. Ресторанов a la carte четыре, если не ошибаюсь – мексиканский,итальянский, испанский и японский. Посетили два: итальянский и мексиканский, понравилось не особо, особенно в итальянском, в первую очередь из-за атмосферы. Решили на этом и закончить, дальше ужинали в La Brisa, в основном, из-за того, что поздно возвращались с экскурсий. Да и процедура бронирования столиков довольно громоздкая, не хотелось терять время. Из баров предпочитали тот, что на пляже – атмосфера как-то больше располагала. В общем, мелочи сильно жизнь не отравляли и впечатления остались хорошие. Жена, вон, даже говорит, что если ещё раз в Мексику поедем, то хотела бы в этот же отель вернуться. А ей угодить трудно, поверьте :)

прекрасное место в соотношения цена-качество! Чудесная территория, просторные номера, вкусная еда и самый лучший стаф в моей жизни! Mauricio, Georgina лучшие аниматоры, а Leobardo AyB саааамый прекрасный бармен из всех возможных. Невероятно счастлива провести целую неделю в этом месте и с этими людьми!

Ещё находимся в отеле. Сейчас 7 июля 2021. Сразу скажу что в Мексике понравилось, а отель пожалуй худший за последнее время где останавливались. Из плюсов: 1. Еда напитки. Очень вкусные и много. Все по чётко. Быстро убирают столы и приносят напитки. Напитки даже выше качества чем в баре, не разбавляют. Персонал очень вежливый и приятный. Много мяса и фрукты вкусные и разнообразные. Причём фрукты реально местные. Свежевыжатые соки на завтрак. Есть местная кухня. Омлет очень непллох. Менеджеру ресторана можно поставить 5. Хотя и тут были провалы с очередью на ужин и закончившейся едой. Ресторан с кондиционером не работает на обед, только на завтрак. Минусы: 1. В июле НЕТ моря!!!! НЕТ пляжа. Только бассейны с пьяными туристами, которые пьют в бассейне с утра до вечера. Из моря есть искусственная лужа - сильно воняет. Вода стоит. Море по колено за бетонными блоками, с водорослями и тоже воняет. За блоками настоящее море, там даже рыба есть, но при ветре туда не попасть. 2. Отель разваливается: в номере уборщица сломала ножки кровати, которую респршен починил только через 24 часа после второй жалобы. Полный комплект полотенец выдали через неделю после 3 жалобы 3. НЕТ горячей воды. Она есть максимум 5 мин, потом нет часов 12, тут жалобы не помогают, её во всем отеле нет. 4 сейчас упал потолок в ванной, так как на него протекает крыша, так что теперь в ванную капает вода с неба, смешно и интересно чем это закончится…. Надеюсь не убьёт 5 в барах наливают нормальные напитки без воды только за чаевые и если точно сказать что нужна правильная текила а не из пластиковой бутылки из под прилавка. Иногда напитки можно просто оставить на стойке пить невозможно. Стаканы плохо моют. 6 в баре с соками во все смузи льют 30% воды, пить нельзя так как со льдом это все 60% воды 7 ресепшен все говорит хорошо и никогда ничего не делает с первого раза 8 вчера люди застряли в лифте без воздуха, позвали на помощь, так при нас техник с одной отверткой их 10 минут не мог даже открыть…. Теперь не работает лифт, но с учетом того что мы видели я теперь им пользоваться точно не буду. Кнопка вызов не работает. 9 непонятен график работы бесплатных ресторанов а ля карт. Японский хуже столовки, мисо суп - вода , сашими со льдом, а суши с крабовой палочкой верх провала. Мексиканский лучше , но такос несут из столовой. Вывод: можно и есть и пить если давать чаевые, купаться и спокойно спать в номере проблематично, ресепшен вообще для вида, на них все орут они тихо молчат и ничего не делают. Если есть возможность смените отель на дороже, будет точно лучше.

Плюсы данного отеля: - красивая зеленая территория с пальмами, кустами и агути; - вкусная еда – много фруктов, свежевыжатые соки на завтрак, мясо на гриле, есть мексиканские блюда; - просторный номер, в ванной есть веревка для сушки вещей. Минусы: - пляжа у отеля практически нет. Есть небольшой кусочек моря, но глубина максимум по грудь, много людей – поплавать не получится. А в последние два дня все было в водорослях; - интернета в отеле почти нет – иногда ловит, но еле-еле – в столовой и возле ресепшена – для вотсапа хватает, но с открытием сайтов проблемы; - перебои с горячей водой, а 2 раза не было совсем никакой воды – правда, в 5 утра, но перед экскурсией это особенно ощутимо. После визита на ресепшен (на звонки не отвечали) через 10 минут воду дали; - из развлечений проката велосипедов нет («больше не предоставляем этот сервис»), в теннис играть невозможно – корт находится на крыше, стены невысокие, и сетки нет – есть риск разбить чьё-либо окно; - очереди в столовую – иногда до 20 минут нужно ожидать, соответственно, потом очень долго не приносят напитки; плюс 1 раз дали недожаренную рыбу и мясо; - ланч-боксы отель не предоставляет в принципе («нет такой услуги»), а завтрак с 7 утра – перед экскурсиями нужно запасаться чем-то накануне; - в рестораны a-la carte записаться сложно, т.к. это делается через guest service, а туда всегда большие очереди; - ключ от номера периодически перестает работать (с нами случалось 3 раза), нужно идти на ресепшен, где также часто очереди; - не очень приятные мелочи: единственная розетка в номере находится в ванной (а иногда ночью нужно зарядить телефон, на котором будильник); питание не всегда по расписанию – к примеру, могут неожиданно закончиться сосиски для хот-догов, либо блинчики работают не с 12, как написано, а с 14; по алкоголю действительно наливают из пластиковой бутылки из-под прилавка, необходимо проговаривать марку, показывать на бутылку. Ранее отель был очень хорош, но сейчас сильно упало качество сервиса и снизился уровень самого отеля. Но, если недорого, поехать можно, просто быть готовыми к недостаткам.

Отличный отель за свои деньги. Цена - качество. Не забываем что это все же 4*, несмотря на это, персонал отеля, всегда старается все сделать лучше. Отдыхали первую половину августа. Втроём с женой и ребенком. Номер был на третьем этаже отдельной виллы. Места немного, но все колоритно и со вкусом. Мы ехали не в номере сидеть. Кондиционер дует. Когда не нужен можно оставить только вентилятор. В холодильнике всегда вода. За этим следит горничная. Постели заправляются с лебедями и слониками. При нас поставили огромный телевизор, но пропустили все настройки и не получилось настроить с телефоном. Имеется несколько ресторанов, японской, мексиканской, итальянской кухни. И несколько кафе по типу шведский стол. несколько текила баров. Наливают всегда и везде. еда очень вкусная все свежее. Столы, приборы чистые. Официанты (даже в кафе) бегают как муравью, стараясь угодить всем гостям. Говорят на испанском и на английском. Учат русский язык. В гриль кафе можно отведать традиционные гамбургеры и хотдоги. В колой, пепси, соком, кофе (варёный), молоко. И массу коктейлей . На территории есть магазины одежды и сувениров. В них все записывают на номер, рассчитываются при выезде. Моря, сказать откровенно здесь нет. Лужа в 300 квадратных метров, огражденная бетонными блоками от моря. Купался за ними. Но как то и дно каменистое. Хотя море, очень теплое, и чистое (за блоками). За сувенирами советую прогуляться (пара километров) или прокатиться на такси (100 песо), до мексиканского супермаркета, расположен чуть дальше супермаркета Chedraui. В нем сможете приобрести туеву хучу брелоков, сотню видов текилы (мы взяли шоколадный вкус, невероятная вещь), различные пончо, ковры, габелены. Пирамидки. Сигары, в том числе кубинские. Сумки, ювелирка. А в супермаркете Chedraui можно приобрести предметы быта. Несомненно надо побывать в Чечин - Ице, Тулуме, Кобе, Вальядолиде. В последнем конечно сфотографироваться на фоне католического храма, погулять по узким цветным улочкам в колониальном стиле, и отдохнуть, купив мороженного на центральной площади. Кстати шоппинг там очень выгодный. Подитожив вышеизложенное хочется добавить, что Мексика - страна заточенная под США и доллары. Это не дешёвый отдых. Но посмотреть здесь есть на что.

Я много путешествую и это был (я очень надеюсь, что такое со мной больше не случится) худший отпуск в моей жизни. Доверилась высоким оценкам, надо было внимательно читать отзывы (ставят пять звезд, а в отзыве пишут моря нет это лужа, так ты зачем прилетел, Игорь? отзыв от 09.08.2021 – за что пять ? «наливают везде» - вы серьезно???), красивым фото (даже на моем стареньком телефоне не получается сделать фото, чтобы показать всю катастрофу этого места), пошла на компромиссы (пусть не будет пляжного променада, но зато не будет водорослей ) и в итоге отстой !!! Отдыхала с 14 по 24 июля 2021 г. В Мексике я третий раз, и второй раз в четверке, которая на деле уставшая трешка. Не хочется писать ничего хорошего об этом месте, потому что МОРЯ – нет!!!! Есть маленькая стоячая лужа с максимальной глубиной чуть больше метра, огражденная торчащими балками –помойка. Зона купания 150 метров, но в самом деле купаются на маленьком участке в 50 метров, правильнее сказать сидят в воде, потому что плавать невозможно, там очень мелко, да и некуда. Меня спас соседний пляж Fatima Bay Beach (2 км через дельфинарий, пройти можно вдоль выхода из порта в море или протиснуться между отелем PA Beach Club & Hotel by GuruHotel и виллами) и морские экскурсии к нормальным пляжам. На правой стороне пляжа, за территорией отеля, на воде и суше ведутся строительные работы, грохот весь день, а за спиной анимация, которая пытается всё это перекричать - «сумашедший дом»! У меня был номер Privileged Superior 444, с видом на крыши, но зато тенистый, и никаких соседей - тишина. Только на третий день после каждодневного напоминания принесли обещанные халат с тапочками, но зато аж 2 комплекта. В номере всё работало, убиралось, пополнялось, тут претензий нет. Еда - оценка еды вещь, конечно, очень субъективная, хочу отметить, что в отпусках я ем так же просто, как и дома, единственное, что делаю акцент на фруктах. Так вот, еда – мне не понравилась совсем - ни выбор ни качество готовки. Анимация. В силу своего возраста я к ней равнодушна, но, отдыхая в разных отелях и почти всегда по системе все включено, избежать ее сложно. Так вот, в Catalonia Riviera Mayaе - это очень унылое действо, но это опять дело вкуса и интересов. Так почему две звезды, а не одна, только из-за веселых и умелых барменов на пляже, оперативных официантов в главном ресторане и незаметных старательных горничных (исключаем из этого списка персонал ресепшена- очень неприятное общение на грани хамства)

Я искренне не понимаю- за что 4 звезды!!!!!?? Фена в номере нет!! (хотя предусмотрен!), пришлось два раза спускаться и просить на ресепшене чтобы принесли, В ИТОГЕ ЕГО ТАК НИКТО И НЕ ПРИНЕС! Халатов в номерах естественно тоже нет, надо тоже просить (может принесут если повезет), зубных принадлежностей разумеется тоже нет. Сейф в моем номере не работал (номер 423), wi-fi в моем номере не работает (его тут просто нет), номер 423 (4й этаж), во время обеда повар жарит мясо или рыбу один, к нему выстраивается большая очередь (фото так же прикрепляю) Очередь при заселении наверное минут 30 ждали Ужасный сервис в целом! Еда- отдельная категория (фото прилагаю). Тут как говориться дело вкуса, но поверьте на слово, это просто корм какой то. Соки ужасного качества, и то по запросу!! Не дай бог много выпьете!!) Пляжная зона очень маленькая (лежаков как правило на всех не хватает, у бассейна та же самая история), море все в водорослях (фото прикрепляю), Вода горячая периодически не течет, а точней течет периодически только), уборка проходит крайне формально (фото чужих волос «после уборки» прикрепляю) В общем выводы делайте сами.

Прекрасный отель, замечательный персонал. Со знанием языков, проблем нет. Надо понимать, что отель огромный и какие-то неполадки в номере могут возникать. Но решают сразу. Ломался санузел и сейф. Позвонили на ресепшн и через 5 минут все починили. Море тёплое, мелковато немного, но ощущения лужи не было. Плавала рано утром, когда людей нет. Не выходила из воды по 2 часа. В Европе все время мерзла. А тут рай, кто любит теплое море. Еда просто супер. Свежие фрукты, соки, смузи. Посуда чистая. Территория отеля чистая. Убирают в номере каждый день и все с улыбкой. Очень довольны. Хотим вернуться в декабре опять в этот отель!

Лагуна, которая относится к заливу не имеет нормальной установленной системы очистки. Водорослей очень много, убирают их плохо, они лежат днями, запах от них очень насыщеный! Персонал ресепшн не будет стараться заселить вас пораньше, будете сидеть после 12 часового перелета и ждать ровно до 15:00. Все остальное круто!

Отдыхали с мужем первый раз в этом отеле. Очень остались довольны. Зеленая территория ухоженная, персонал вежлив и очень улыбчивый.Сервис быстрый. Обязательно возьмите с собой сетевой переходник северо-американского типа, так как в номерах все розетки на 110Вв. Море чистое и тёплое, вход немного каменистый и есть водоросли , но это не критично. Шезлонгов и чистых полотенец хватает на всех. Анимация классная! Ребята работают на полную отдачу и волейбол и аква-гимнастика. Еда и качество блюд на 5 , завтраки и фрукты и соки свежие. А еще есть 7 бесплатных ужинов в отеле различной кухни, нам понравилось Италия и кухня- гриль. Мы даже вес набрали, всем советую этот отель! Не пожалеете!

Привезла группу для занятия йогой в результате занимались танцами, ели, пили и развлекались. Номер меняла 6 раз без проблем . На выходные приезжают мексиканцы с детьми и семьями. Они хуже цыган, орут, мусорят, пьянствуют до упаду, но очень дружелюбные . У бассейна каждый день лучшие повара готовят национальные блюда.

Выбрали этот отель для свадебного путешествия, отдыхали с 4 по 18 сентября 2021. Прочитала довольно много не лучших отзывов об отеле, очень переживала перед заселением. Но все оказалось зря - место просто чудесное! Заселили нас в 212 номер. Либо мы в целом зря переживали, либо очень повезло с номером - шум от соседних номеров и с улицы не беспокоил совсем, чисто, аккуратно, все работает. Огромная кровать, очень удобные подушки. Первый раз решила взять с собой фен, в итоге пожалела - наша техника с местными розетками работает гораздо слабее. И фен в номере просто отличный, даже с функцией холодного воздуха. Уборка номеров регулярная и качественная, нам оставляли разнообразные фигурки из полотенец, от стандартных лебедей до морских скатов. С любым вопросом готов помочь любой работник отеля, все очень вежливые, приветливые. В целом впечатление о мексиканцах просто замечательное. Очень приятные, добрые и отзывчивые люди. Говорят на испанском, перед поездкой стоит выучить хотя бы пару слов. На английском понимают достаточно, но не все. К еде в отеле ни одного нарекания - огромный выбор на любой вкус, все свежее и очень вкусное. Но в последние дни нашего отдыха были большие очереди к основному ресторану. Персонал старается, как может, но приехало много больших компаний, по 6 и больше человек. Чтобы всех усадить, приходится ждать, когда освободится достаточно места. Мы вдвоем проходили всегда быстро. С утра в основном ресторане La Brisa всегда разнообразная свежайшая выпечка, много фруктов, большой выбор свежих соков (всегда более 8 разных вкусов). На обед обычно ходили в гриль-бар, там бургеры, хот-доги, гарнир, овощи и фрукты. На ужин в La Brisa всегда жарят мысо, рыбу, курицу. Кроме этого так же большой выбор, как местной еды и блюд, так и популярных европейских. Очень вкусные десерты по вечерам. Попробовали все рестораны, понравилось абсолютно все. EL MERCADO - итальянская кухня, прекрасный сервис, оооочень вкусно. ALEBRIJES - мексиканская кухня, возможность попробовать местные блюда. Замечательное обслуживание - отдельное спасибо официанту Joel, вы сделали наш вечер!) Самый лучший официант, внимательный и любезный. AYAMI - японская кухня. Вкусно, но сходить стоит обязательно хотя бы только из-за незабываемого шоу местного повара. Море прекрасно. Не совсем стандартный спуск - пляж с лежаками на небольшом возвышении над водой. Справа и слева есть спуск на пляж к морю. Справа в море попадают водоросли, поэтому плавать проблематично. Слева отлично и чисто. Не всегда есть места непосредственно на берегу, но в любом случае лежаки свободные всегда найдутся. Заход в море по плоским и не острым камням, комфортно и без специальной обуви, надобности в ней нет. Море у отеля огорожено от остальной части волнорезом. Благодаря этому вообще нет волн и водорослей (кроме правой части, где уровень волнореза ниже). Для нас это огромный плюс. Да и всегда зеленый-желтый флаг, можно купаться в любую погоду. Территория очень красивая и зеленая. Бегает много живности - большое количество ящериц разных размеров и видов, агути, много разнообразных птиц. Писали, что есть еще носухи, но мы не видели. Вечерняя анимация необычная - нет никаких дурацких конкурсов, каждый вечер разные танцевальные шоу. Мулен руж, Рок, Бродвей и прочее. Уровень выступлений приятно удивляет, красивые костюмы, профессионально поставленные танцевальные номера. Спасибо Вам большое, особенно Nestor! От отеля можно дойти до огромного местного супермаркета - Chedraui, в нем очень большой выбор абсолютно всего и хорошие цены. Нужно выйти из отеля, дойти до проходной в Пуэрто-Авентурас, оттуда направо до надземного перехода на другую сторону. Там и Chedraui, и магазин сувениров (большое розовое здание), где можно купить все, что может захотеться туристу. Если захочется куда-нибудь съездить своим ходом - так же у выхода из Пуэрто-Авентурас есть остановка. Здесь есть местные маршрутки COLLECTIVOS. Приходишь на остановку, ждешь маршрутку, водителю говоришь, куда нужно. До Плайя дель Кармен ехали за 30 песо за каждого, гораздо дешевле, чем на такси. По комфорту ничуть не уступает. Сотрудники отеля заботятся о безопасности гостей - когда едешь на экскурсию, спрашивают номер комнаты и записывают всю информацию о машине и водителе. Такое вижу только в этой чудесной стране. В целом большое спасибо всем сотрудникам отеля за наш отдых. Это было незабываемо! С удовольствием приедем еще.

Отдыхаем с женой сейчас в этом отеле ! Хотим сказать спасибо работникам ресепшн Petri и Monika! За оперативное решение нашего вопроса . Мы хотели поменять номер и нам его поменяли с учетом всех наших пожеланий ! Очень отзывчивые и приветливые сотрудники ! Спс вам огромное !

Следует обратить внимание на сервис , поездка большой компанией пока дозовешься или дождёшься официанта, сам сто раз сходишь, отдыхали в привеледж но разницы 0, зачем делить, ресторан Аля кар, не рекомендуем

Очень понравился отель! Очень уютные красивые виллы посреди красивого сада, отличное вкусное разнообразное питание, уборка в номерах супер, персонал доброжелательный и отзывчивый. Не понравился только заход в море -много острых камней и водорослей.

Период 9-19 февраля. Всё понравилось! Хороший отель, соответствует своим звёздам, питание отличное, À la carte super!, особенно впечатлил японский ресторан, мексиканский тоже очень понравился. Персонал в отеле очень приветливый и внимательный. Большое спасибо отелю за комплемент на юбилей ( поздравляли два дня подряд) Особая благодарность Алессандро с рецепции 😁. Уборку с мытьем полов делали каждый день, вся техника работала исправно. Территория отеля ухоженная, зелёная и чистая, бегают много Агути, есть Игуаны и по утрам приятное пение птиц. Есть обменник. Магазины с хорошими ценами ( /- цена одинаковая с магазинами в городе и экскурсионных местах. (Брали экскурсии на улице: 1. Райские острова, Остров Контой и остров женщин Исла Мухерес, морская; 2. Бани Тимаскаль, с обрядом Майя и сенот; 3. Пирамиды Чичен-Ица с Эк Балам, сенотом, Вальядолид и фабрика текилы. Все три super!!!) Бассейнов много, лежаков хватало всегда на всех. Море. Было чистое, без саргаса (водорослей) большой плюс, то что был волнорез, который защищал от волн и водорослей. Песок чистый, работники пляжа все старались. Бесплатно каяки. Анимация весь день и на вечерних шоу выкладывались на 100%! Рядом с отелем. Дельфинарий, за ним большой красивый пляж ( в 10 мин ходьбы), Марина и магазины с аптеками, в 20-ти минутах ходьбы на трассе большой Супермаркет, так же в той стороне в пешей доступности есть сеноты. Парк Шкарет тоже рядом. Ездили в Плайя дель Кармен на такси 19$, в Тулум 34$. В туристических местах соблюдается порядок, спокойствие под наблюдением полиции. Страна и отель очень понравились, вернёмся ещё. Отель однозначно рекомендую.

Плохой сервис, ссылаются на covid. Ждали утюг 3-4 дня, обещали доставить в момент обращения. Враньё от персонала отеля, делают вид непонимания. Администратор основного ресторана солгал, утверждая, что утром в 06:00 мы сможем позавтракать перед выездом в аэропорт, прибыв в ресторан в 06:05 обнаружили пустой шведский стол и ответ персонала “only coffe”. На просьбу пригласить администратора претворились в стиле « I do not understand». На ресепшн пояснений не дали. Уборка своевременная и качественная. В целом персонал вежливый. Еда на отличном уровне. Зверушки на территории: игуаны, агути и птички. Ночью летучие мыши, бывают появляются пугливые еноты. Анимация слабая.

Категорически не рекомендую этот отель. В отеле есть разделение туристов : члены exclusive travel club, privileged и обычные. К этому мы не были готовы, Когда мы бронировали этот отель за месяц - информации об этом разделении не было, но мы решили докупить себе privileged. Но «privileged»оказалось, что это и тоже что и обычное направление, только другой цвет полотенец для пляжа и браслета)) Менеджер отеля и менеджер на ресепшен не сразу рассказал нам что, для того чтобы быть на мягких белых лежаках у моря нужно доплатить еще 200$ в день, это исключительно для членов «exclusive travel club». Это очень испортило наше настроение в День рождения мужа. После того как мы ввели в гугл переводчик на испанский и далее показали менеджеру Хосе (Jose), что он лгун и обманщик и что мы будем писать отзывы во всех возможных ресурсах, он начал нам хамить. Но все же нам не досконально объяснили что входит в выбранный нами пакет. Более того таблицы «exclusive travel club» стоят во всех самых лучших местах и персонал отеля всех не эксклюзивных делает замечание за перемещения по локациях (в ресторанах, барах, столовой, пляжных зонах), лично меня это угнетает. По этому будьте острожны. Так же в нашем номере очень шумит канализация, что мешает спать ночью, отличная слышимость и мы всегда знаем когда наши соседи пришли и ушли и даже когда они закрыли и открыли шкаф , на пляже нужно занимать лежаки с утра, иначе к 08:30 утра прийдется идти на пляж-вонючку с водорослями. На побережье есть две зоны с водорослями и без. Водоросли, конечно убирают, но их количество не уменьшаться. В ресторанах и снек барах очереди на 20 минут разового похода от вашего отдыха. Цена не соответствует качеству. что бы я порекомендовала отелю? Уволить менеджера Хосе, который работал на смене 27.02.2023; при заселении проводить разъяснительную беседу про все эти клубы, детально показывать куда можно и куда нельзя, а так же сделать распечатки или буклеты с этой информацией. Питание нормальное, есть выбор, вкусно, но испорченый День рождения мужа уже не исправить, ситуация добавлена в «копилку впечатлений».