Catalonia Royal Tulum 5*

Мне очень понравился этот отель. Фантастический пляж. Территория стилизована под джунгли везде ходят игуаны и прочая живность. Красивый пруд с рыбками и черепахами. Вкусная еда, вкусные коктейли. Единственное, что не очень понравилось: мы заказывали номер с одной большой кроватью, а нам предоставили с двумя, каждый день обещали "завтра", но так и не поменяли.

Если вы хотите отдохнуть от городской суеты, насладиться карибским морем и природой - этот отель вам идеально подойдет, ищите развлечений - вам не сюда. Отель не новый, но о нем заботятся, состояние очень хорошее. Отель только для взрослых. Номера лучше всего брать Junior Suite или Royal Honeymoon, они новее и лучше. Если сделаете upgrade непосредственно в отеле, получите приятные бонусы в виде бесплатного массажа, фруктов и шампанского в номер. Пляж прекрасный, чистят ежедневно, заход в воду очень хороший, камни начинаются уже на глубине. В дайв центре на час в день бесплатно дают оборудование для снорклинга. В море много рыб-ангелов, мы их кормили, другие боялись. Коктейли вполне достойные, кстати напитки не только из местного алкоголя, есть и очень хорошие зарубежные марки. Большинство в отеле - европейцы. Чтобы занять хороший лежак вставать надо пораньше. Рестораны для ужина не резервируются заранее, можно просто выбрать один и придти вечером. Больше всего нам понравился испанский и гриль. До Плайи-дель-Кармен 20 минут на такси, стоимость в один конец около 20 долларов. Кстати деньги менять вовсе не обязательно, можно только небольшую сумму для мелких сувениров, поскольку курс неустойчив и можно потерять в деньгах. В целом впечатление от отеля очень хорошее, обслуживание просто на высшем уровне, персонал очень приветлив, всегда старается помочь, а если им еще дать пару долларов на чай, то они сделают для вас все. Мексика прекрасная страна, она подарила нам множество незабываемых впечатлений. Если бы мы поехали сюда еще раз, то скорее всего выбрали бы этот отель снова.

Общее впечатление: очень уютный, зелёный, комфортный отель. Съездить в свадебное путешествие либо спокойно отдохнуть в зрелом возрасте - самое "оно"(не для тусовок). Исходные данные: молодожёны, ни разу не бывавшие в Мексике. Взяли "honeymoon package" (=всё включено какие-то там дополнительные опции типа бесплатного массажа, романтического ужина на пляже, футболок и что-то ещё) Расположение и территория: между Плайя дель Кармен и Тулумом (до любого населённого пункта добираться на маршрутке ("коллективо") либо такси, пешком слишком далеко. Вблизи никаких торговых центров и кафешек-реторанов не неблюдается. Сам по себе отель занимает относительно небольшую территорию (если сравнивать с клубными вариантами типа Барсело или Платинум), что в некотором отношении очень удобно: до всех нужных пунктов можно дойти от номера пешком, а не ждать развозку. Территория - очень зелёная (складывается ощущение, что не растительность засаживали после постройки отеля, а отель аккуратно "встраивали" в джунгли). Организован искусственный пруд с живностью, присутствуют густые мангровые заросли в болотце, через которые проложен мост. По территории (особенно во время завтрака) бегает куча непуганой животины (названий не знаю, но одни были похожи на пушистых бесхвостых крыс, а другие - на длинноносых енотов), которую подкармливают туристы. Номера: отель состоит из 6 трёхэтажных корпусов, надёжно спрятанных в зелени. У нас был корпус Agua, один из наиболее близких к пляжу (номеров с видом на море нет в принципе, и от ближайшего к морю корпуса до моря топать около 3-5 минут - через магровые заросли, мимо бассейнов). Номер - honeymoon suite - с внушительных размеров кроватью, кофеваркой, минибаром (наполнялся пивом-газировкой-водой-вафлями ежедневно), телеком (англоязычных каналов немного, русскоязычных нет вообще), сейфом - довольно милый. Приятным дополнением к нашему пакету были банные халаты и тапки. Море-пляж: удивительно чистый и довольно тенистый. На берегу высажено достаточно много пальм, присутствуют и зонтики от солнца. Лежаков всегда хватало (правда, не всегда под зонтиками). Море... Да что там говорить - Карибское море, умопомрачительно-бирюзового оттенка, с почти белым мелким песочком (как манка). Вода - чистая и прозрачная, водоросли в течение дня несколько раз прибивало (во время лёгкого шторма), но их было совсем немного. Берег регулярно выгребается и чистится сотрудниками отеля. В море есть рыбки, которых шибко умные туристы кормят с рук - и в результате рыбки могут пробовать самих туристов на вкус (не больно, но как-то неприятно). Кстати, пляжные полотенца выдаются и меняются возле бассейна - залоговой карточки нет. Бассейны: 2 штуки (один - модный, для ограниченного круга желающих, с "Бали-бедз" вокруг, второй - большой, общий). Не купались в них ни разу, т.к. не вижу смысла в бассейнах, когда рядом ТАКОЕ море. Питание: на убой. По-другому назвать не могу: много, разнообразно, вкусно. Кроме основного шведскостольного ресторана ежевечерне работали ещё 4 заведения: рестораны "а-ля карт" мексиканской, итальянской, испанской кухни и т.наз. "гриль-бар". По утрам - питание "шведский стол", но это был первый мной увиденный шведский стол с шампанским, красной рыбой, свежедавленными фрешами на завтрак (не говоря о более соответствующих завтраку блюдах), днём - шведский стол на месте вечернего "гриль-бара" (т.е., обед с видом на море) - очень разнообразный и вкусный. Единственный минус вечернего питания в "а-ля карт" - в них надо записываться непосредственно перед посещением (а потому иногда возникает живая очередь). Но из любого заведения уходили (нет, укатывались!!!) совершенно объевшимися. Днём - между основными приёмами пищи - в районе бассейнов можно было перехватить фаст-фуда (гамбургеры, картошка-фри, хот-доги, пицца), в районе лобби - чай с выпечкой. Ах, ещё работал room-service... Шустро и вкусно, надо заметить, работал... 20 минут - и в номере всё заказанное. Выпивка: среднестатистическое пиво, невероятное кол-во алкогольных и безалкогольных коктейлей, стандартные вина (и активно пиарящиеся вина за доп.плату на ужине - из винной карты). Бары - возле лобби и у бассейна работают оч.шустро. Кроме того, на пляже есть ещё фреш-бар. Обслуживание: придраться практически не к чему. Не успеваешь выразить просьбу - уже выполняют. Очень вежливый, улыбчивый, позитивный персонал. Единственный раз, когда мы разнервничались - когда на завтрак не могли дождаться чай (с чаем них, по ходу, в принципе напряжёнка: постоянно предлагали кофе, а чай если подавался, то только пакетированный (и при этом предлагалось молоко и лайм%))) Контингент: испанцы-американцы-итальянцы-французы-немцы. Русскоязычных - 5-7%. Большинство туристов - от 35 лет (и дальше, дальше, дальше). Т.к. отель "adults-only", то всё оч.спокойно. Обслуживание ведётся, соответственно, на испанском, английском, иногда - французскоми и итальянском языках. Развлечения: есть команда аниматоров, которая изо дня в день играет в пляжный волейбол, проводит аквагимнастику (и что-то там ещё, мы всё равно ни разу не участвовали). Каждый вечер - тематические выступления в "театре", часто - живая музыка в районе лобби-бара. Дискотека теоретически есть, но практически на неё никто не ходит (проверяли - пустота).

Отличный отель во всех отношениях. Обслуживание на высшем уровне, быстро и качественно. Еда разнообразная и вкусная. Пляж - полный восторг.

Отличный отель! Мы с супругом не любители отдыха все включено, но этот отель пришелся по вкусу! После напряженной поездки по стране остановились на шесть дней в этом отеле. Все очень понравилось - номера, питание, обслуживание, пляж и все остальное. По пути на пляж идешь по джунглям с милыми зверушками, которые очень любят бананы)) корпуса расположены уединенно, толп народа не чувствуешь, вечерние представления интересные. Единственно, что омрачило отдых - отравление. Но я не уверена, что это была еде в отеле. Отель безусловно рекомендую! Номер на двоих по спецпредложению обошелся в 180 долл.

Отель просто замечательный! Находится на безлюдном пляже и утопает в зелени! С другими постояльцами как то не сталкиваешься... Я сначала думал, что он полупустой, пока ребята с Испании не рассказали, что хотели сюда друзей с Канкуна перетащить, но свободных мест не было! Основная публика итальянцы и испанцы. Питание, сервис, номера, территория, пляж - твёрдая пятёрка!!! Самые лучшие номера на первом этаже (ИМХО). Территория потрясающая, стилизованна под руины майа. Возле мостика на пляж, живет семейство коати (прикольные,безобидные зверьки). Бананы прямо из рук берут! Пляж шикарный! Заход в море плавный (без камней и кораллов). P.S. Если судьба ещё раз закинет в Мексику, даже не буду искать других вариантов, остановлюсь здесь!

Искали гостиницу для отдыха ориентируясь в основным на отзывы отдыхающих ну и на цены, конечно. В принципе, нашли то, что нас устраивало. Очень дружелюбный персонал. Смешные симпатичные зверюшки на территории. К сожалению, еда очень однообразная - все это действительно напоминает Турецкий вариант "все включено", единственное, что очень понравилось - это бифштесы в Мексиканском ресторане. В России давно такой говядины просто не найдешь

Отель небольшой, 18 , в основном пары. Очень хороший пляж. Сервис на 5. Кушать лучше в зоне шведского стола и мексиканском ресторане. Все остальное - стейк хаус, итальянский, испанский и тайский рестораны - жалкое подобие;) Room service, в том числе ночной, и мини бар - бесплатные.

Отель небольшой (по сравнению со многими другими отелями, расположенными в данном регионе). Принимает к заселению туристов старше 18 лет, отчего процентов 90% парочки самых разных возрастов. Номеров с видом на море тут нет и вообще у самого моря только рестораны, фитнесс-зал, зона отдыха и бассейн. Корпуса расположены перпендикулярно к морю в 2 ряда, между которыми милая мощеная аллея и сад со зверюшками (в основном, коати и игуаны). До пляжа идти минуты 3 по мостику сквозь джунгли :) В зонах отдыха и на пляже есть гамаки, одиночные лежаки и лежаки для пар, один гамак на балконе. Питание не очень разнообразное, но голодным не останетесь. Обслуживающий персонал выше всяких похвал, чувствуешь себя особым гостем. Номер убирают 2 раза в день. Wi-Fi на территории всего отеля, в том числе в номерах бесплатный и очень быстрый. Русских мы видели буквально 3 пары, персонал на русском не говорит и не понимает, но неплохо справляется на английском. Отель находится в уединенном месте, но до парка развлечений можно доехать на общественном автобусе минут за 15 за 2$ с человека, до Плайя-Дель-Кармен минут за 30 (но там нечего делать), до аэропорта порядка 1 часа. Единственный недостаток этого отеля - огромная влажность в номерах, как в подвале. В ванной круглыми сутками запотевшее зеркало, она совершенно не вентилируется. В номерах все книги и газеты раздулись от влаги, кондиционер делал только эту влажность холодной, но ничуть ее не убавлял. В номере мы старались только ночевать, т.к. находиться и надевать на себя одежду становилось очень некомфортно.

В целом отель понравился. Номера просторные и удобные, балкон выходит на центральную дорожки, которая фактически не видна из-за зарослей тропического леса, по которому бродят зверски, много птиц. Но в номере не было дополнительных электрических розеток для подзарядки телефонов, компьютера, фотокамеры, только одна дополнительная в ванной. Питание однообразное, маленький выбор фруктов, соки очень разбавленные. Обслуживание в барах медленное, выбор спиртных напитков скудный, коктейли почти безалкогольные. Территория отеля небольшая, прогуливаться можно только вдоль моря. Пляж и зона бассейнов очень приличные, но не всегда достаточно мест под зонтиками. Я описала в основном минусы отеля, но они не так уж существенны, на самом деле отель удобен для отдыха и ре ласка.

Одно предложение - отель великолепный. Отель в целом не большой по меркам соседних отелей, но в этом пожалуй его достоинство, чем недостаток. Номера отеля расположены в основном в 6 домиках по 40 номеров в каждом. Эти домики расположены по обе стороны дорожки, которая имитирует дороги Майя. Вокруг дороги расположены реально мексиканские джунгли, которые настолько плотны, что сами домики видны только с места входа в них. На балконы номеров можно ходить и голым, все равно с дороги, которая расположена в 10 метрах от домиков, никто не увидит за зарослями. В такой обстановке прогуливаясь по территории отеля кажется, что все время находишься среди природы, очень приятно и хорошо. В зарослях живут зверьки - носухи, которые развлекают туристов не хуже анимации. Все норовят их покормить, несмотря на то, что везде висит запрет. Обязательно покормите этих животных (едят все -яблоки, бананы, виноград, орехи, криспы и прочее). Наблюдал картину, как одни туристы решили пофотографироваться с носухами, естественно кормя их виноградом. Одновременно с этим эти туристы несли йогурт и отложили его на лавочку. Надо было видеть этих туристов, как они бежали за носухой, которая стащила у них йогурт побежала есть его на дерево. Я так по-детски не смеялся очень давно. Носух удалось покормить даже на балконе. Они очень аккуратны, в номер даже не стремились но на балкон залезли, где я их покормил, а после они спокойно убрались восвояси. Еще одно развлечение с живностью - это кормление рыб. Они собираются в искусственном пруду рядом лобби в ожидании корма (мы кормили даже яблоками). Наблюдали веселый случай, когда косяк рыб так бросился за очередным кусочком яблока, что ударом выбросил из воды подплывшую раньше рыбку. В общем настроение в отеле всегда хорошее. Персонал в высшей степени доброжелательный. Чуть только замешкаешься, задумаешься над какой либо проблемой, тут же подскакивает кто-либо из персонала и спрашивает, чем может он Вам помочь. Особенно услужлив персонал на лобби - и позвонят куда надо и поговорят за Вас по-испански и договорятся, и в интернет зайдут за Вас и распечатают все, в общем супер. По-английски разговаривает весь персонал отеля. По основным вопросам можно договориться с любым. Чаевые в основном дают - по одному доллару или 10 песо, но в целом персонал их не ждет, остается абсолютно доброжелательным при любых обстоятельствах. Система "все включено" в этом отеле не высшем уровне. Трудно найти услугу или товар, за который нужно платить (но таковы есть). Питание - первое впечатление - супер. Потом начинаешь привыкать, но в принципе всегда можно найти что-нибудь вкусное и новое. Мы пробыли 10 дней - еда не приелась, в весе добавили, потому как шли кушать с мыслью, что в этот раз много есть не будем, но все равно когда видели еду остановиться не могли - очень вкусно и выбор большой. Ресторанов несколько, но мы питались в основном только в общем ресторане со смешанной кухне. Один раз поели в ресторанчике у моря с итальянской и американской кухней. Морепродукты в отеле ограничены, но тоже есть. Лангусты только за отдельную плату, но я бы не рекомендовал их заказывать - они там какие-то тощие, креветки и гребешки обычно делают на ужин по средам, мидии можно увидеть за обедом в двух вариантах приготовления, суши практически каждый день подают за обедом. Напитки в любых количествах любых видов хоть залейся. На пляже, в лобби, в ресторанах. Качество напитков очень хорошее. Можно коктейлем пить, можно чистым алкоголем. На выбор есть и молодые и выдержанные напитки. Безалкогольные напитки, соки, коктейли из соков. Пляж не большой, но достаточный. Проблем с местами и лежаками не было, но почему-то большая часть туристов занимали места заранее. Мы приходили в любое время, которое нам было удобно и всегда находили себе лежаки в местах, где было удобно нам разместиться. На пляже есть джакузи с разными температурными режимами. Бассейн большой, вокруг бассейна лежаки для всех желающих. Есть фитнес-центр. В общем есть все, чтобы назвать отель пятизвездочным. Контингент - взрослый. В основном американцы. Европейцев -процентов 20. Русскоязычных мало если наберется 5 пар, то хорошо. Пьяных в отеле за 10 дней не видел в принципе. Номера люксовые. Просторные. Душ, туалет, умывальник - размеры ванной комнаты удобны. Естественно, наличие банных полотенец по два на каждого, полотенец для ног, для рук, мыло, шампуни, лосьоны для тела. Уборка номера ежедневно. Обязательно для Вас сложат из полотенец какую либо зверушку или девочку. Очень очаровательно. Минибар бесплатно - в нем пиво, пепси, миринда, севенап, минеральная вода, орешки, криспы. Обед можно заказать в номер, но мы этого не делали. Есть в номере телефон, телевизор, утюг, гладильная доска, туалетный столик. На балконе стулья для отдыха и столик. Есть сейф (естественно бесплатно). Розетки все американские, но в отели продаются переходники на европейские. Расположением отеля остались тоже довольны. Сделали три самостоятельные поездки на маршрутных такси. Это самый дешевый транспорт в этом районе. Заказывать обычное такси нет никакого смысла. Если мы прождали 3 минуты маршрутное такси, то это уже было очень долго. Водители доброжелательны и всегда помогут. Английский у них сложный, но простыми фразами договориться можно. Отель расположен достаточно близко до исторических руин городка Тулум (15 минут езды и примерно 4 дол. в одну сторону на двоих стоимость проезда), до туристического города Плая дель Кармен с целым проспектом (5 авеню или авенидо 5) магазинов (минут 25 езды - 5-6 дол. в одну сторону на двоих), до парков Шкарет, Експлор, Шельха (в все парки лучше покупать отдельно билеты (причем если хотите дешевле, то через интернет и за неделю до посещения) и добираться своим ходом на маршрутном такси, чем заказывать экскурсию). Кроме того удобно добираться до больших торговых центров, которые расположены в Плая дель Кармен. Деньги лучше менять в Плая-дель-Кармен. Каждый пункт имеет свою специализацию. Одни предлагают лучше курс по долларам, другие по евро. Перед обменом осмотритесь. В отеле лучше менять минимальную сумму, чтобы добраться до города. Разница в обмене между отелем и обменными пунктами в городе может достигать 15 %. Обмен производится исключительно при наличии паспорта. Покупки в отеле, если нет острой необходимости, лучше не делать. Причем это касается и магазинов отеля и приезжающих торговцев. Цены у торговцев могут в 3 раза превышать реальность. Торговаться нужно везде. Даже с собственным гидом. Мы выторговали у своего 20 долларов. Цены в магазинах и у торговцев могут снижаться, как правило, в 3 раза, хотя были случаи, когда цена отличалась в 10 раз. В стационарных магазинах, как правило, цены фиксированы и меньше, чем у торговцев. Поэтому перед покупкой лучше ознакомиться с ценами в магазине и у нескольких торговцев, чтобы потом не жалеть о наличии более дешевого товара. В целом об отеле - очень всем рекомендую. Он стоит своих денег. Единственно заметил, что есть существенная разница между сроками заказа. Заказывал за 3 месяца до поездки. Стоимость была в 1,5 раза ниже, чем непосредственно перед поездкой, был приятно удивлен. Соизмеряя цену и качество при въезде в отель несколько раз переспросил в тот ли отель я попал, который проплачивал - ожидал подвоха. Всем приятного отдыха в отеле

Отдыхали в отеле в ноябре 2013. Замечательный отель, очень зеленая территория -настоящие джунгли, где можно укрыться от жары. Хороший белоснежный пляж, чистое море, кораллов и камней нет. Прекрасное разнообразное питание

Посетили отель во второй половине сентября, первое, что необходимо отметить шикарный пляж (действительно широкая полоса, белый песок), лежаков предостаточно. Отель предназначен для взрослых, т.к. находится в мангровых рощах. Питание разнообразное, по принципу все включено, все коктейли из оригинальных напитков. Номера в колониальном стиле, уборка была каждый день, полотенца для пляжа специально приносили каждый вечер. Отель небольшой, по сравнению с другими отелями побережья, но очень уютный и душевный!!

Замечательный отэль. Всё очень понравилось. Очень порадовала чистота,чательно убирают територию и номера. Питание тоже очень порадовало все вкусно. Только не советую идти на ужен с омаром,готовить они его совсем не умеют. Отдали 55€ за ужен и остались не довольны. Пляж очень удобный. Отэль 18 Но думаю что и малышам там было бы очень комфортно.

Останавливалась в этом отеле на 2 неделе в августе-сентябре 2013 года. Шикарный отель, который оправдал все мои ожидания на 100% -красивая территория, вкусная и качественная еда, очень уютный и чистый пляж, на котором всем хватит места (и в тени, и на солнце), бар на пляже, в котором делают очень вкусные коктейли из свежих фруктов. Анимация на высоком уровне, ребята-итальянцы очень стараются. Основной контингент отдыхающих -США, Канада и Италия. Русских за 2 недели увидели только 2 пары. Очень приятно, что отель категории adult only, это располагает к спокойному романтическому отдыху. Очень вежливый и улыбчивый персонал отеля. С огромным удовольствием вернусь в Каталонию Роял Тулум.

Мы отдыхали в Каталонии в середине июня 2014. В целом, очень хороший отель. Особенно понравился пляж. Один из лучших, что я видела, а мы путешествуем достаточно часто по Карибам. Очень хороший уровень сервиса. Но еда могла бы быть лучше. Возможно из- за того , что отель сравнительно небольшой, они не могут себе позволить иметь тот же выбор, что и более крупные отели. Но все вполне съедобно. Мне понравилась система, когда не надо резервировать ресторан. За все наше пребывание, только один раз мы не смогли зайти сразу в ресторан, нас попросили подождать 30 минут. Мы просто пошли в буфет. Кстати, так часто случалось, что после ресторана мы шли в буфет поесть фруктов и десерт, так как фруктов в ресторане не предлагают. Очень понравился бар на пляже, который предлагает коктейли из свежих фруктов и овощей. Еще один негативный момент, это присутствие таймшерщиков на территории отеля, которых на ресепшен при регистрации представляют как персональных консьержей и просто сдают вас им на руки. Если в ваши планы не входит покупка таймшера, не теряйте на них вашего драгоценного времени отдыха. Несмотря на небольшие недостатки, мы провели чудесный отпуск и я рекомендую это место для отдыха

Ездили в Мексику в свадебное путешествие, поэтому отель выбирали очень тщательно! В отеле всё прекрасно: питание, территория, пляж... Номера, конечно, не 5*, но то, в принципе, проблема всех отелей данного региона. Очень понравилось, что на территории много всякой живности (коати, игуаны, рыбки, птички). Пляж и море - просто волшебные! Рядом с этим отелем нет плотной застройки, поэтому можно гулять по пляжу, наверное, 1 км в одну сторону и 1 км в другую. Каждый вечер достаточно приличная анимация, но не на русском языке. Для пар и для путешественников, любящих тишину и покой - это идеальный вариант!!!

Отличный отель 18 , безумно красивый пляж, температура воды ниже 24-25 градусов не опускается даже зимой. Размещение: отели Мексики осуществляют заселение в 15.00, поэтому нам пришлось немного подождать, но проблем с этим не было, т.к. нам сразу по приезду одели браслеты и мы могли пользоваться всей инфраструктурой отеля. Чемоданы остались по чутким наблюдением билбоя. Ровно в 15.00 нас разместили в номере на первом этаже, вид с балкона нас поразил - джунгли :) на балконе гамак. Номер очень просторный, все чисто аккуратно.Ванная комната - душ, туалет, биде, фен, необходимые принадлежности.Территория небольшая, но очень ухоженная, на территории несколько прудов с рыбками, многочисленные носухи, птицы и ещё какие-то неизвестные мне животные. Сервис: на уровне. Ежедневная уборка, всякие зверюшки из полотенец, вечером разносят на обмен пляжные полотенца. На вечерней анимации побывали один раз, нам понравилось. Питание: Завтраки, как и во многих отелях достаточно однообразные, иногда приходилось ждать пока уберут столы, но не больше 10 минут. Обеды очень разнообразные, несколько видов мяса для жарки на гриле, овощи, супы и пр. Ужинать можно как в основном ресторане, так и в ресторанах а-ля карт (испанский, итальянский, мексиканский, тайский, гриль), причем совершенно бесплатно и без предварительной записи. моим фаворитом остался испанский, мужу больше по душе гриль. На территории несколько баров, качество алкоголя хорошее, единственно, бар у пляжа нам не очень нравился, зато на самом пляже был бар со свежевыжатыми соками, причем некоторые довольно экзотические, например, из кактуса :) Отель оставил очень положительные эмоции, с удовольствием при возможности вернемся :)

Отель красивый, ухоженный, находится прямо в джунглях. Можно встретить много зверьков. Пляж песчаный. Нам не повезло, было много водорослей. На уборку пляжа отель много сил не бросает. Бассейн находится рядом с пляжем, тут же ресторан в котором можно пообедать. Персонал приветливый, хотя многие говорят только на испанском. На этом положительные на мой взляд моменты заканчиваются. Еда ужасна. (Есть с чем сравнить :Luxury Bahia Principe Sian Kaan). На новый год осталась практически голодная ( сильно недоваренная картошка, сухое мясо и т. п.), В отеле 7 тематических ресторанов. Резервация не нужна. Но если пришел не к открытию приходится ждать возле входа пока освободится столик. При входе в любой ресторан надо назвать номер комнаты и фамилию. Не понятно, зачем? Но самым ужасным для меня была анимация. Мало того что музыка орала как на дискотеке, аниматоры, когда не могли уговорить отдыхающих на аэробику или танцы, обещали отменить бесплатную выпивку.. Мое мнение - гостиница на 5 звезд не тянет.

Не приезжайте сюда!! Выберите другой отель!Мне жаль тех, кто писал об отеле положительные отзывы! Видимо они никогда не отдыхали в нормальных отелях. Но именно благодаря Вам, тем кто писал восторженные отзывы, мы с мужем и попали в этот отель. Так что спасибо Вам за испорченный отпуск. Немного спасло отпуск то, что мы разделили наши недели на отдых в разных отелях. ЕДА УЖАСНАЯ!!! Мало того что качество еды ужасное, так нет еще и выбора еды. Все скудно, невкусно!!! Я была всю эту неделю просто голодной.На завтраках кроме яичницы есть нечего, поэтому просто перестали ходить на завтрак. Не было даже обычных салатов. В обед работает только пляжный ресторан. Очередь огромная, и персонал не спешит сервировать столики. Я постоянно наблюдала картину как при огромной очереди и наличие уже свободных столов персонал просто не торопиться приглашать отдыхающих за эти столики. Ждать очередь приходилось по 30-40 минут. Ужинать было просто нечем. Я уходила с голодными слезами на глазах. Не могу есть плохую еду даже когда очень голодная. Рум сервиз ночью тоже скудный. Хот-дог и сэндвич- вот все что Вам могут предложить. Слово СЕРВИЗ- для этого отеля вообще не ведомо! Его здесь просто НЕТ! На пляже и у бассейна Вам никто не принесет лежак. Коктейли вообще практически не носят. Бара у бассейна и на пляже - нет. За коктейлями приходится ходить в ближайший бар.Вся обслуга всем своим видом показывает как мы им надоели своими просьбами. В буфетах официанта приходилось отлавливать чтобы тебе принесли воду. Грязные тарелки не спешили убирать и нам приходилось их ставить на соседние столы. В барах бармены тоже неприветливы и не услужливы. Много писали хвалебных отзывов о баре свежих соков на пляже. Хочу Вас разочаровать- соки там из концентратов, которые они Вам преподносят как свежевыжатые. Соки наливаются из бутылей. Бармен долго пытался спорить со мной что это свежий апельсиновый сок, но потом признался что это концентрат. Шоу так себе. В отеле процветает явная дискриминация по национальному признаку. Браслеты выдаются отдыхающим разного цвета , а цвет зависит от твоей национальности. к итальянцам другое отношение, чем к другим европейцам. После вечернего шоу для итальянцев идет другое шоу на итальянском. Поваров и менеджеров отеля нужно срочно менять. Мое и пляж хорошие. Но было много водорослей, которые отель не убирает практически. Больше положительного об отеле сказать не могу ничего. Все ужасно!

Были в отеле в декабре 2014 года. Практически все, кроме некоторых моментов, понравилось. Конечно, цена завышена, и наверняка есть отели лучше - но стоимость там еще выше. Выбор еды был огромный - от шампанского с дор блю на завтрак до гастрономического апофеоза - рождественского ужина с крабовыми клешнями и тигровыми креветками - всё было очень вкусно и много. Больше 5 минут не приходилось ждать в очереди в абсолютно любой ресторан. Не успеваешь присесть - уже бегут положить салфетку на ноги и предложить воды/вина. Убирались без нареканий, в номерах чисто, везде плитка, минибар бесплатный. Из минусов можно отметить глупую замену полотенец - только у себя в номере. Сделано вроде бы для удобства гостей - никуда не ходить самим, но из-за этого в 1 день мы три часа просили нам принести полотенца, один раз забыли их поменять. От ресепшена остались негативные впечатления - при заселении были проблемы с оплатой, они даже не пытались помочь, смогли разбудить своего менеджера в 9 вечера только через полчаса препираний и ругани. Все остальное, включая зеленую территорию с животными, пляж, коктейли, ненавязчивую анимацию - отлично.

Отличный отель. Уединенный и тихий. Пляж прекрасный, всегда можно найти место на лежаках. Когда были мы никаких водорослей там не было и море было очень чистое. Пища в ресторанах мне понравилась, но я не особый гурман, хотя шампанское по утрам -пил. Но дыни и ананасы не понравились. Вечером не надо предварительно заказывать ресторан. Просто встал и пошел в некоторые могут попросить подождать (минут 20), но мы не ждали и шли в другой Нам понравился итальянский. Мы жили в самом дальнем от пляжа корпусе. Идти до пляжа и бассейна надо было максимум минут пять, по живописной дорожке с невиданными зверями, как может это показаться "слишком далеко" - не понимаю. Номера ( после европ) нам показались очень просторными. Все убиралось и менялось во-время. Чаевые можно давать но без особого фанатизма 10-20 песо (1-2 $) . На балконе действительно не было гамака,, но как то он особо и не понадобился. Не очень удобны номера на первом этаже примыкающие к входу.Если сидеть вечером на балконе с рюмкой текилы и все входящие и выходящие из корпуса будут на тебя смотреть. И осуждать . Достопримечательности - это, конечно Шкарет. Нам очень там понравился сплав по подземным рекам ,а вот представление о котором так много говорили не особо вдохновило наверное потому что мы устали к вечеру. Лучше туда ездить два раза - он находится в 10-15 км от отеля и доехать туда можно либо на такси либо на маршрутке. И то и другое - стоит недорого. Вторая достопримечательность это конечно Чиченица- советую съездить туда с хорошим гидом и небольшой экскурсией ( в минивене) это ненамного дороже. Отличный отдых. единственное что утомляет это дальний перелет из Москвы. Говорят, что с этого года прямых чартеров туда нет.

Мы были в этом отеле с 2 по 16 июля 2015 с мужем , выбрали его в качестве отеля для медового месяца. У нас был сьют на втором этаже корпус Luna (следующий 6 корпус для привилегированных клубных туристов). Очень чисто! Полотенца включая пляжные менялись каждый день, приносили постоянно вино и фрукты (возможно это в честь новобрачных). Еда очень разнообразная. Много ресторанов внутри отеля (мексиканский, испанский, итальянский, гриль, азиатская кухня, просто бары , и буфеты ) , мы каждый день пробовали что то новое и вне отеля не возникло даже желания что то пробовать потому как в отеле еда была в изобилии. Фрукты и овощи, соки .... мы часто подкармливали семейку носух (хотя не разрешают) , им перепадало по банану часто. Персонал очень приятный, работают мексиканцы с утра и до вечера, улыбаются искренне , стараются сделать что то приятное. Часто когда говоришь что из России они начинают вспоминать свои знания русского и демонстрируют знание некоторых русских слов. Читала выше про дискриминацию, не правда ,мой муж итальянец, я русская, никакой дискриминации не почувствовала, наоборот очень теплое отношение мексиканцев, испанцев, итальянцев, британцев. Американцев было много, они в основном проводят время с бокалами в бассейне , к морю походят редко, когда напьются начинают громко что то обсуждать.Мы встретили много пар в медовом месяце (итальянцев). Единственный аспект который немного смутил это "водоросли" , которые прибывают из Саргасового моря по всем Карибам. Как мы выяснили из интернета (никто в СМИ ничего не пишет ) эти водоросли начали прибывать с октября 2015 года из за того что изменилось течение и никто не знает когда это закончится. За две недели мы видели 5 дней настоящих Кариб, когда успокоилось море и не было водорослей. Поистине красивейшее побережье !!! все оттенки синего и голубого. Потом подул ветер и снова начали прибывать водоросли. Рабочие отеля которые чистили пляж ежедневно не справлялись, технику невозможно использовать так как на этот пляж приходят морские черепахи откладывать яйца. Там часто можно встретить "гнезда" которые охраняются учеными побережья. В дни водорослей мы ездили на экскурсии в Чечевицу, Коба, остров Мухерас , делали массаж. В общем и целом конечно жаль что море такое, но оно такое и в Майями и на Кубе и на всех островах. Отель я советую всем, но бронирование напрямую без агенств, так как агенства зарабатывают 40 % от стоимости. Мы, например переплатили существенно. Мексиканцы очень хорошо относятся к русским за 20 пезос (примерно 1 евро) можно доехать до Плайя дель кармен (40 минут езды) , где много ресторанов, магазинов, кому станет скучно. Каждый день спортивные мероприятия, тумба, гимнастика, танцы, для тех кто хочет. Отель больше для пар , там нет детей, спокойный отдых. Кто хочет активную анимацию - скорее посоветую выбрать что то на Плайя. Мы очень благодарны за этот отдых отелю, остались довольны отелем ! понравились экскурсии.

Если вы хотите жить в джунглях, лежать на балконе в гамаке и кормить енотов, коати (носух), птиц, которые приходят на балкон, всяких зверей под балконом, то вам сюда и на первый этаж. Можно пойти на белоснежный пляж и искупаться и покормить рыб, а можно пойти в бар, пить напитки и кормить игуан остатками закуски.

Отдыхали с мужем в марте 2015г. Очень хотелось поехать на Новый 2016 год. К сожалению, не получилось. Но обязательно постараюсь приехать снова. Отель расположен примерно в 1,5 часах от аэропорта. Канкун. Как оказалось потом, расположение очень удачное, т.к. на экскурсии забирали последними, возвращали первыми. Отель, который по местным меркам не назовешь большим, расположен как будто в джунглях. Вокруг корпусов деревья, дорога на пляж супер - по мостику через заросли, в которых живут коати, вараны, еноты, какие-то ярко-синие, всякие другие птицы. Кормить коати, это что-то. Стоит появиться одному, тут же их собирается целая стая. Пищу берут культурно, двумя руками. Удовольствие, не передать словами. Какой корпус выбрать, большого значения не имеет. Номера, даже самые простые, вполне достойные. Правда, нельзя сказать, что новые, но все самое необходимое имеется. Единственное, нет российских каналов. Это, пожалуй, единственный серьезный недостаток, для таких любителей телевизора, как мой муж. Питание очень хорошее, фрукты - супер. Отель работает по системе все включено. Все вкусное, свежее. Официанты работают быстро, всегда готовы угодить, пытаются говорить на русском. Русскоговорящих в отеле было мало. В основном американцы, немцы, французы. Около бассейна каждый день то готовят блюда местной кухни, то учат складывать фигурки из полотенец, постоянно что-то придумывают. Каждый день, волейбол, водное поло, аэробика, какие-то конкурсы. Анимация супер. Особенно запомнилась одна девушка- аниматорша. Не помню имя, но внешность - как у настоящего индейца из племени мая, веселая, заводная - она и в игре, и в танцах, и просто пошутить - во всем за ней наблюдать огромное удовольствие, море позитива. Пляж, вода - супер. Лететь так далеко и не увидеть Мексику - преступление. Ездили в Тулум, Эк-Балам, Чичен - Итца, Сенот, парк Шкарет. Экскурсии советую заказывать через интернет, всегда русско-говорящий профессиональный гид, группы небольшие. у нас было 6-8 человек. Писать можно много, но лучше хотя бы один раз посмотреть. Очень рекомендую.

Были с мужем в Каталонии в декабре 2015. Аэропорт в Канкуне это конечно, комедийное кино. Выходить будите долго, через лабиринты, пункты проверки и замечательный аттракцион при выходе из таможенной зоны. Если вы нажмете кнопку и загорится красный свет, то ваш багаж будут проверять дополнительно и более тщательно. Короче, надо набраться терпения, чтобы выйти из аэропорта. Да, по прилету в Мексику вы должны заполнить две карточки миграционные. Ну, а теперь об отеле. Мы с мужем постоянные «клиенты» европейских курортов и в Мексике были первый раз, после всяческих Тайландов, Мальдив и Маврикия. Со стороны своего путешественнического опыта, можем сказать, что лучше сервиса, чем в Католонии мы не встречали. Не знаю, какой уж сервис в Америке, раз многие американцы были не очень довольны обслуживанием в Каталонии. Что же людям нужно еще?! Мы жили в корпусе, который расположен ближе всего к морю, номер был стандартным. Но! Номер очень просторный, с удобной мебелью, бесплатным холодильником, сейфом и очень мощным феном. Кровать большая, удобная, с каким то балдахином, очень удобно спать было, куча подушек. На террасе столик и лежак. Очень просторно, кондиционер работал исправно, на потолке вентилятор. За номер, уборку, прикольные фигурки из полотенец, твердая пятерка! Уборщики заслуживают, вне всякого сомнения, чаевых. Территория отеля находится в прямом смысле слова, в джунглях, тропинка, ведущая к пляжу, стилизирована под белую дорогу. Что такое белая дорога, найдете, почитав об истории Юкатана. Очень интересная история! Идти от рецепшен до моря, максимум минут 10, очень полезно растрясти все съеденное и выпитое, виды по пути живописные, включая лагуны с рыбками и черепашками, смешными животными носухами, игуанами и синими птицами. Получили кучу наслаждения, кормя носух, как же забавно было, они очень деликатные животные, только вот царапаются немного. Маленький совет, игуаны тоже едят бананы и синие птицы тоже. Хотите красивых фоток, таскайте бананы с собой))) Еда, это отдельная тема. Есть главный ресторан, где утром подают завтрак и вечером ужин, в стиле шведского стола. Он находится у рецепшин. Еда отличного качества, на любой вкус, запрос и пристрастие. Выбираете мясо или же рыбу, при вас эти куски жарят на гриле. Несколько видов мяса, рыбы, часто были кальмары, их тоже жарили на гриль. То есть гриль был все время, очень вкусно все готовили. Выбор еды огромен, очень понравилось, что много овощей на гриле, много полезной еды. Очень хорошо, что было немного картошки, а именно доминировала здоровая овощная пища, куча салатов очень вкусных, в том числе с морепродуктами. В обед, в другом ресторане, на берегу, так же был отличный выбор гриля, салатов, суши, фруктов и прочей очень вкусной интернациональной еды. Выбор, я повторяю, огромен и все очень вкусно. Один раз обед накрывали прямо на берегу, там подавали при нас же, приготовленную паэлью. Морепродуктов достаточно, этот вопрос интересовал меня, когда мы выбирали отель. Так что, кого интересуют морепродукты, то меня вас устроит! Нигде, ни в одной стране мы не встречали, чтобы алкоголь подавали уже на завтраке)) Я, начитавшись отзывов, тоже подсела так сказать, на шампанское по утрам. Там на завтраке, подают прекрасный коктейль, из шампанского и апельсинового сока, называется Мимоза. Так что просите Мимозу! Почувствуйте себя аристократом) Так же с утреца, я сама видела, люди берут и кровавую мери и кое что покрепче) Затвраки были отличными, с омлетами, свежей выпечкой, фруктами и стаканчиками вкусного йогурта, с черникой, хлопьями и клубничным джемом. Официанты все чудесные ребята, нас обслуживали часто Марио и Аристео, потрясающие, вежливые, тактичные, очень веселые! Бассейн достаточно большой, удобный, там с утра начина, проводят аквааэробику, всем очень рекомендую. Атмосфера дружественная, очень весело и полезно! Да, на пяже, где лежаки, нет зонтиков. Это насторожило нас, когда мы приехали, так как мы не любим загорать. Но все страхи исчезли на следущее утро, потому как пальмы дают тень и защиту. Зонтики не особо там нужны. Песок белый, заход в море отличный, ни камешка, ни ракушки! Море очень красивое, но! Будьте к этому готовы, что в прошлого года приносит к берегу огромное колличество водорослей. Ребята, это беда. Из 12 дней, мы видели настоящие Карибы 2или 3 дня, не больше. Практически все остальное время плавать приходилось в «супе». Но к этому привыкаешь, правда, не скоро, но выхода у нас не было. Или наслаждаться тем, что имеешь и подстраиваешься, или же страдаешь и жалеешь об испорченном отдыхе изза нашествия водорослей. У вас два варианта) Наверное, все не может быть превосходно. Отель, кстати, мог бы и побольше сил тратить на расчистку, использую технику, а не бедных людей. Помилуйте, какие там черепашьи яйца?! Мы их не видели. Так что, может быть, руководство отеля лукавит, чтобы не покупать технику для расчистки. У меня на теле остались какие то следы, непонятного происхождения. Заживают по типу ожогов, так что я не поняла, толи это медузы в воде были, толи от водорослей такие следы в нескольких местах. Но если вы спросите, приехали бы мы еще раз, даже в период водорослей. Ответ мой, да. Потому как Мексика великолепна своей природой, морем, людьми. На пляже будка, где по твоей просьбе готовят вкусные коктейли из фруктов и овощей. Женщины официантки разносят алкоголь к лежакам. Очень милые, вежливые, заслуживающие чаевых! Алкогольный бар недалеко, у бассейна. Я ходила туда сама, жалко было официанток, когда сама могу сходить. Отдельное спасибо всем активити, ой, сколько удовольствия я с ними получила!!! На берегу, где гамаки, пару раз в день проводятся уроки зумбы и латинских танцев. Не бойтесь, присоединяйтесь! Получите море удовольствия! Я не совсем уверена, как зовут учителя танцев, по моему, Рекардо, так вот, он просто супер учитель, задорный, веселый, рекомендую его уроки. Днем предлагается волейбол, водное поло, настольный теннис и куча всего интересного, вплоть до уроков испанского. Вечером отель предлагал различные национальные шоу, великолепные вечера оперного пения, дискотеки, конкурсы. Ой, мы навеселились, натанцевались вдоволь. Спасибо отелю! Ребята из команды активити такие славные, веселые, заводили публику, старались очень! Спасибо фотографу Олесе, фотки получились классные. Не бойтесь фотографироваться со всеми зверюшками и просто вдвоем, потом вы выбираете сами фотографии, но покупать вы их не обязаны. Мы купили 10 штук на 125 долларов. Очень довольны! Дорого конечно, но что делать. Отличный сувенирный магазин, можно платить карточкой, как дебит так и кредит. Мы из Финляндии, но наш дебит прошел! Да, сувениры отличные, самобытные, мексиканские, яркие и не очень дорогие, я бы там все скупила. Да, часто там скидка 15 процентов. Так что требуйте ее! Я не знаю, что еще описать. Отель расположен очень удобно от достопримечательностей. Экскурсии в Мексике это что то волшебной! Мы были с русскими гидами(можем и хотим порекомендовать) в Чичен Итце, Кобе, Тулуме, Сеноте, в городе старинном. Потом заказывали у них же плавание с дельфинами. Этак экскурсия заставит вас плакать от счастья. Желаем вам отличного отдыха в Каталонии, ну а мы будем мечтать вернуться туда. К хорошему привыкаешь быстро!

Отель просто супер, Слов нет то место, куда хочется вернуться! Отель по системе 18 и это действительно плюс! Прекрасные бассейны, джакуззи с видом на море. Питание все включено! Золотой песок и прекрастный пляж!!! слов нет, что бы передать всю красоту! Лично от меня вам совет:если будете там отдыхать, и прeкрасно проводит время посоветуйтесь с Aзизом он работает в отелe, и подскажет что к чему и как. вообщем хороший человек. Советую 100 %.

Приятный отель для взрослых. Спокойно, много ресторанов, еда отличная, выпивка стандартная. Очень приятно пообщаться с местной фауной! Анимация была не на высшем уровне, по- вечерам, но был закрыт на ремонт театр. Мини- бар на высшем уровне, всё пополнялось каждый день, печенюшки и чипсы уходили на кормление носух😄. Отличное представление на Новый Год, но не рекомендую покупать места, лучше полчаса постоять, это лохотрон для покупки дорогого шампанского, лучше посмотреть во втором ряду.

Отличное соотношение цена/качество, отель полностью оправдал ожидания. Месторасположение. Выбирали между отелями Канкуна и Ривьеры-Майя. В итоге основное количество дней взяли в данном отеле и несколько ночей в Канкуне перед вылетом. Ривьера-Майя однозначно оказалась лучше: более чистый пляж, более спокойное море, более зеленая территория, более разнообразное питание ( при этом,стоимость отеля в Канкуне была на 30% дороже). Территория отеля. Вся территория просто утопает в зелени, всё очень ухоженно, красиво. Огромное количество дружелюбных носух, которые развлекают туристов, вставая на задние лапки...Игуаны, пруды с рыбками и черепашками. Отельные дорожки имитируют дороги майя. Познавательные таблички о мангровых деревьях,коати и т.д. вдоль дорожек. Море. Идеального цвета, спокойное практически все дни (пару дней были небольшие волнения, которые не мешали плавать). Чистое. Рыбок мало по сравнению с Мальдивами, но в остальном- полнейшее сходство: песок белоснежный и мягкий как мука, свисающие пальмы и нежно бирюзовое море. Пляж. Пляжная зона небольшая, лежаки натыканы очень близко друг к другу (как в Европе,Таиланде и на Бали, но чего не встретишь на Мальдивах). Есть куда погулять вдоль пляжа. Есть отдельная территория на пляже для priveleged гостей. Номер. Нам повысили номер с обычного до улучшенного (privileged). Номер просторный, новый, идеально чистый. Большой балкон, отличный вид на зеленые заросли из окна. Качественная уборка, регулярно выкладывали красивые фигурки из полотенец и цветов. Минибар пополняют ежедневно, по приезду стояла тарелка фруктов и шампанское. Подарили сувенир - статуэтка с календарем майя. Питание. На удивление очень неплохое питание. Для privileged есть дополнительный ресторан прямо на пляже с очень вкусными завтраками, обедами и ужинами. Были в тематических ресторанах: азиатская кухня не очень (не похожа на азиатскую), мексиканская и стейк очень понравились. В ресторанах большой выбор фруктов: манго, папайя, драконий глаз, ананасы...Очень понравились свежевыжатые смузи (можно выбирать из любых фруктов, добавлять/не добавлять кокосовое молоко-выбор огромный) в баре на пляже- жалко, что их нельзя заказывать в ресторанах (в ресторане нет возможности взять свежевыжатый сок на ужин, только на завтраке). Смузи делают в миксере прямо при человеке, так что видно,что состоит только из свежих фруктов, если бы еще стаканчики заменили с пластиковых на стаканы из ресторанов-было бы идеально. Запись в рестораны на ужин не нужна, ждать столика не приходилось (правда, отдыхали в конце октября-начале ноября -невысокий сезон). Около ресепшн стоит холодильник с сэндвичами и буррито, упакованные в пластиковые контейнеры- удобно брать с собой на экскурсии. Есть бесплатная парковка, на вид небольшая, но всегда было много свободных мест- видимо, большинство постояльцев не арендуют машину (хотя дороги хорошие, машин на дорогах немного, можно существенно сэкономить на экскурсиях, мы самостоятельно ездили в Чичен-Ицу, Кобу, Тулум, Xcaret, Акумаль) . Wi fi работал без нареканий на территории всего отеля (и на пляже, и в номере, и в ресторанах). В целом, отель очень понравился: из тех, которые можно рекомендовать друзьям и знакомым и поехать еще раз, если соберемся опять в Мексику)

Отличный отель. Нереальный красоты пляж! В отеле в основном отдыхали пары, либо небольшие компании. На пляже весь день анимация. Когда эти ребята спят -не понятно, они молодцы! Русских процентов 10, в основном итальянцы, испанцы и немного американцев. На территории много животных . Единственный, лично для меня минус в отеле-это пластиковые стаканчики в которые наливают соки и коктейли. Из них пьют, бросают рядом с лежаком на песок или еще куда. А потом официанты их собирают , бармен слегка слегка ополаскивает и наливает следующиму.. Если станет скучно, то на такси 10-15 минут до туристической улицы, а там уже кафе, рестораны, магазины и пьяные туристы на любой вкус!! Отличное впечатление от отеля и от отдыха в Мексике в целом!

Отличное место для отдыха! Тут есть все: бассейн, рестораны, вкусная еда, экзотические фрукты, шикарный вид и замечательный пляж!!!! Согласна, стоит не мало, но поверьте, оно того стоит! Мы были тут на медовый месяц и я очень рада , что мы приехали именно сюда!

Очередной отзыв, очередная личная влюбленность в страну, незабываемое всех оттенков голубо-синего Карибское море и чувство попадания в маленький "зоопарк"! Вот так кажется в двух словах можно описать наше пребывание с мужчиной моей мечты в отеле Catalonia Royal Tulum beach & spa resort в период с 10-18 марта 2017г. Как всегда пробегусь по основному. Недостатки: 1. В самом начале отдыха я думала, что справлюсь сама с собой и не буду заморачиваться по поводу пластиковых МНОГОРАЗОВЫХ стаканов с напитками, которые выдают на пляже и у бассейна. Ребята бармены трубочки выдают исправно стоит только попросить. Но это повторялось такое же миллионное количество раз, сколько нам приходилось пить. Этот недостаток настолько ничтожен, что просто возьмите его на заметку. Достоинства: 1. Зверюшки. Какой же это был рай райский просыпаться под щебетание неизвестных нам птиц и лазание безобидных носух. Как они встречают тебя с утра с ожиданием своих лакомств с ресторана ввиде бананов или булок. Пеликаны летают над головой, где-то там краб пытается нырнуть в свою норку. Март месяц ещё считается периодом зимы, но он был настолько в этом году тёплым, что нам удалось и варанов встретить, и даже БЕЛКУ!!! Представляете белку в пальмах!! Я в восторге до сих пор)) 2. Рестораны. Даю звезду мишлена каждому повару ресторанов! Они заслуживают этого! Нам было вкусно везде, за исключением мексиканского. Не поняла я этой кухни совсем. Это просто не моё и всего лишь. Зато какое там огромное количество всего остального: гриль-ресторан с поджаристым мяском, итальянский с собственно приготовленной пастой, испанский с прекрасным видом на пруд и вкусными тапасами и др. Голодными не останетесь никогда! 3. Комната. Большая и просторная. С мини-баром, который ежедневно пополняется. А ещё уборщик, которого я называла наш мастер чистоты ежедневно делал фигурки из полотенец: цветы, гиппопотама и тд. 4. Карибское море. Господи, благодарю за возможность видеть его во всей его красе. Оно было очень чистым! Поговаривают, что с 2015 резко изменилось течение и Карибское море накрывают водорослями. Вернувшись с Доминиканы 3 месяца назад, есть с чем сравнить. Очень живописное, красивое, чистое, со своими морскими жителями! Возьмите на прокат маску, уделите хотя бы пару часов для снорклинга - это незабываемо :) мне удалось увидеть мурену!!! Думала только в Красном море мне повезло, но не тут-то было. 4. Экскурсии. Мы брали 2 экскурсии через приотельного гида: 1) посещение поселения Майи, купание в сеноте и тулум с кобой. 2) посещение Чичен-ицы купание в одном из самых больших и живописных сенотов, посещение деревни Майцев. Мне понравилось все, что предлагают. Много информации в интернете, поэтому уделять времени на это не буду. 5) И напоследок, на это невозможно не обратить внимание, но отель не принимает семьи с детьми. Они защищают детей от секс туризма и разврата. Поэтому детского плача вы не услышите нигде на территории на отеля. У нас было иногда чувство, что мы попали в санаторий. Но одновременно и от этого кайфофали!!! Господа, этот отель навсегда запечатлён в моей памяти. Всем отдыхающим желаю хорошего отдыха, а планирующим - к незамедлительному бронированию. Всем мир и надеюсь мой пост был полезен.

Нам очень понравился этот курорт. Напоминающей джунгли, нравится, дерзайте, то бассейн и набережной был безмятежным. Мы были очень счастливы с персоналом и всеми мероприятия в течение дня, а также ночными развлечениями. Пляж был самым лучшим! Прекрасный мелкий песок. Я рекомендую этот курорт, и мы надеемся вернуться!!

Я все еще сомневалась после прочтения других отзывов, но это место красивое. Персонал теплый и дружелюбный, никто не попросил, чтобы мы купили пакет клуба путешествия. Мы пошли на каждый ресторан, и еда была превосходной. Мы останавливались в 4000 зданий на первом этаже, номер был чистым, и каждый день пополнял запасы. Бассейн никогда не был переполнен и каждый день были развлечения. Прогулка от пляжа до лобби заняла, возможно, 5 минут, но это красивая прогулка. Я обязательно вернусь в этот отель с большим удовольствием. Я должен повторить, насколько хорош персонал, особенно Angel, один из барменов и Серхио, консьержа. Возьмите с собой много одноместных номеров, дайте чаевые своим барменам. Если вы хотите сделать песо, (даже при том, что вам не нужны они), получают их загодя как обменивающий в отеле, вы получите ценность за приблизительно 16 долларов песо за доллары за 20$. Мы предприняли путешествие в Плайя-дель-Кармен, была поездка на такси за 20$ каждый путь, хороший безопасный туристический район.

Мы с мужем недавно вернулись из нашего пребывания в Royal Тулуме, и это было чудесно. Территория захватывающе красивая - прямо в центре джунглей, а пляж просто идеально. Это росло на нас все более каждый день. Персонал таким искренним, дружелюбный и добрым, и, к концу нашего пребывания ощущение, что вы говорите до свидания семье.Привилегированное повышение класса номера:Если вы решите переехать, вы можете пройти лечение гидротерапии в спа, поесть в BLoved и получить высокие напитки везде (хотя я думаю, что всех обслужили высокие напитки). Еда в BLoved просто элегантная и вкусная. Вы должны попробовать разные опции меню на завтрак, обед и ужин - и если вы не уверены, что заказать - заказывают больше, чем одно блюдо и имеют впечатление от дегустации с вашим любимым или членами своей группы.Кондиционер в ресторанахЯ заметил несколько жалоб об отсутствии кондиционера во многих ресторанах. Имейте в виду, что многие рестораны находятся размещение улицы / открытым воздуха, и только в некоторых есть кондиционер. Если вы решили приехать в кусочек рая океаном и джунглей (с какой стати вы приоритетного кондиционер в номере один?? ). Насладитесь красотой всего этого и впечатление того, чтобы быть на свежем воздухе в джунглях и океан (убедитесь, что вы применяете средство от насекомых!! ). И, Если у вас ДОЛЖЕН быть кондиционер, есть рестораны, расположенные в лобби с кондиционером и есть обильная в вашем номере.ОбедыМы попробовали все рестораны и обнаружили, что что-то вкусное в каждом. Не каждый раз еда прекрасная, но вы найдете, что это так в любое время, вам придётся сравнения или у вас есть определенные ожидания того, как все придется по вкусу. Наслаждайтесь пребыванием и открыть для разных вкусов. ОЧЕНЬ понравилась атмосфера ночью на Террасе, Tapas Bar. Отель Royal Tulum креативными так, что он превращается дневные рестораны в вечерние тематические рестораны в некоторых местах.Водонепроницаемый солнцезащитный крем и комары / средство от насекомых!Не могу сказать, это достаточно! Я сделал ошибку оборудования солнцезащитного крема средства, который приходит сразу в воду (мы проводили дни на пляж и в воде). Хотя у нашего солнцезащитного крема был довольно высокий солнцезащитный фактор, мы все равно сожгли первую пару дней. Совершенно точно получите водонепроницаемый солнцезащитный крем (который нам пришлось покупку). Кроме того, примените много средства от насекомых (конечно, я - магнит для них), или ваш выбор отталкивающих (например, красота, Настолько Мягкая).К слову: наше пребывание было замечательным, но если вы ищете самое "особую" отношение (включая выбор жилье в ресторанах, частной районе на пляже. ), который только предоставляют посетителей И Т.Д. Мы решили не потратить любой наш отпуск на их встрече продаж (большая ошибка, которую мы сделали в другом не - курорт Catalunya).Небольшая Жалоба: должно быть определяемое место для курения на пляже, позволяющем все насладиться их опыт так, как они решают. В то же принять бы во внимание потребности других (например, Астма. )ПерсоналЕще раз..... Просто, абсолютно их!! И Роза!!! Она - абсолютная жизнь вечеринки - буквально. Бармены - особенно Ангел в Баре Текилы!!!! самое лучшее!Особенное местоМы были свидетелем самой красивой свадьбы на пляже; Очень счастлив мы могли принять участие в их радости от даже если издалека. Это было эмоциональным, радушным, и в прекрасном месте. И мы встретили несколько молодоженов, которые только что недавно сыграли свадьбу и были в их медовых месяцев. Мы с мужем отмечали нашу годовщину. да, есть что-то довольно особенное о Royal Тулуме.

В этот отель переезжали из Occidental at Xcaret Destination, чтобы разнообразить свою поездку в Мексику в области Quintana Roo и хотели посетить великолепную зону пляжа Псу-ха с белоснежным пудровым песком. Брали 3 дня в улучшенном сьюте . Отель нам не понравился. Мы ожидали намного лучшего, чем по отзывам. На наш взгляд ему далеко до пяти звезд. Скрашивало наше пребывание только наличие великолепного пляжа и неплохого бассейна . Неплохие рестораны a la carte. Очень хорошие завтраки с большим выбором фруктов и смузи. Услугами спа комплекса даже не воспользовались. Рядом находится зона сенотов AZUL, CRISTOLINO и др. Обязательно стоит их посетить. Из недостатков отметили следующее:1) Полное безобразие со стороны руководства отеля за то что они уже в сезон производят ремонт корпусов отеля. Жили как на стройплощадке. Шумно очень среди бела дня. Будем жаловаться за испорченный отдых. И это все в пятизвездочном отеле для взрослых!!! Но при этом нигде не было сказано, что в отеле производится ремонт . 2) Негостеприимный персонал, редко кто из них здоровается и предлагает чем-то помочь. Впрочем и отдыхающие также редко здороваются и улыбаются. А мы находясь уже в третий раз в Мексике так к этому привыкли. 3) Территория отеля вытянута и небольшая, проходит сквозь мангровые заболоченные места. Вечером деваться некуда. Купальники не могли просохнуть.4) Прорекламированое вечерне-ночное кафе за 79 долларов не хочется посещать при наличие 20% гомосексуальных пар. По мнению других отдыхающих - там не интересно. И это- то при наличие "все включено" и для взрослых. 5) Номера не интересные и дорогие, хотя брали улучшенный сьют. Не удобное расположение мебели. Пляжные полотенца почему-то меняются в номере. Руководство отеля явно экономит на персонале 6) Очень большая дискриминация для отдыхающих по Roal системе. У них есть отдельные зоны отдыха. Они могут пить хорошие напитки. Все остальные только бесконечные коктейли. За наши деньги не могут налить ни коньяк, ни виски.( Другое мы не пьем). Едва могли найти виски которое нам понравилось"Old Smokii". Спасибо мальчикам из бара в лобби, они постарались найти нам хоть что-то. В первый же день выпила blu martini, потом полдня чистила свой язык. А между прочим брала самый дорогой номер. 7) Нет русскоговорящего персонала. Никто не помогает решать никаких проблем на месте.8) Были 4 года назад в Catalonia Riviera Maya. Там нам очень понравилось. Хотя там всего четыре звезды и все разумно спланировано.

К сожалению расслабиться не давали постоянные ремонтные работы, шум отбойного молотка не располагал к релаксу. На ресепшене спросили где найти доктора, нас отправили в аптеку (удивительно даже для 3-х звездочной гостинице) Питание очень разнообразное, номера самые обычные, пляж шикарен, много геев , очень много милых зверьков носух , встречали так же игуану и скорпиона

Прекрасное место, природа, атмосфера, еда! Замечательный персонал!!! Развлекательные программы выше всяких похвал! Провела отлично время в удивительной стране при прекрасном сервисе! Вернусь обязательно!!!

Нам с друзьями удалось очень хорошо отдохнуть в сентябре 2018 г. в Мексике. Немалую роль в этом сыграл правильный выбор отеля. Мы выбрали Catalonia Royal Tulum и не пожалели. Отель расположен в удалении от городов, что хорошо для тех, кто хочет отдохнуть в спокойной обстановке. Это довольно большой отель, в котором было много постояльцев, но ни в какой момент не было ощущения перегруженности отеля. Не было ощущения очередей или того, что тебе чего-то не хватит. В любой момент можно было свободно воспользоваться доступным сервисом. Особенно хочется отметить разнообразное и качественное питание, зелёную территорию, уютный пляж со множеством разных мест для отдыха, ненавязчивую разнообразную анимацию. В основном мы принимали участие в спортивных мероприятиях и остались ими довольны. Хорошая уборка в номерах. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Единственной проблемой за время нашего пребывания были перебои с WiFi.

Мы сделали пакет медового месяца привилегированным и наслаждались всеми льготами, включая круглосуточное обслуживание в номерах. Еда и напитки были хорошими. Персонал был очень дружелюбным. Отель был чистым. Пляж был красивый. Пошел в сентябре и никогда не сталкивался с проблемой открытия пула.

Этот отель был исключительно чистым со всем, что вы могли захотеть в своей комнате, не уверен, почему вы хотели бы что-нибудь еще, только в комнате, чтобы литься и спать! Фантастическая дикая природа и что-то новое, чтобы каждый день видеть. Рестораны были великолепны, вы не ограничены посещениями или должны предварительно забронировать. Мы чувствовали себя полностью расслабленными и никогда не оказывали давления, чтобы присоединиться, но в то же время никогда не исключались. Далиет вокруг бассейна, где подают напитки, блестящий не мог сделать достаточно, чтобы помочь. Большое значение и не потрудились бы модернизировать.

Мы только что вернулись с очень приятного 2-недельного отпуска. Нашел все более чем удовлетворительное. Еда очень хорошая, персонал всегда полезен во всех областях курорта. Если у меня есть одна критика, то отель должен обеспечить тихий район. По вечерам было бы приятно уйти от шума развлечений. У друзей, с которыми мы путешествовали, были некоторые незначительные проблемы, но они были решены Мигелем из Guest Services.

Мой друг посетил этот курорт шесть раз, и он не пошел никуда, когда мы говорили о поездке в Мексику, чтобы отпраздновать день рождения и день рождения моей дочери. Всего нас было четыре в трех комнатах. Команда бронирования собрала всех нас в одном здании (мы заказали привилегированные) две комнаты на одном этаже. Мы высоко оценили это рассмотрение. Когда мы приехали, у нас была счастливая открытка с днем ​​рождения и пирог в комнате! Номера просторные и очень чистые. То, что вы видите на веб-сайте, точно так оно и есть. Нет приманки и переключаться, как в некоторых местах. Мы пробыли восемь ночей, и домашнее хозяйство не разочаровало, оставив нам чистую комнату и маленькие шоколадные конфеты и полотенца, по нашему обращению каждый день. Еда очень хорошая и лучше, чем я ожидал от курорта с всеохватывающим видом. То же самое для напитков. Если вы хотите, чтобы это было сильным, просто попросите об этом, и вы получите! Наши любимые места, где можно поесть, были Тао Кошка, Боже и Тоскана. Буфеты превосходны и имеют большие возможности. Мне нравилось, как они смешивали это немного по-другому с каждым днем. Персонал развлечений - это взрыв! Мы так любили Розу и с нетерпением ждали встречи с ней каждый день. Она прелесть! Нам было весело играть в организованные игры, такие как пляжный волейбол и волейбол в бассейне. В них также есть водная аэробика, зомба и йога. Определенно что-то для всех или ничего, если вы предпочитаете отдыхать на прекрасном пляже или в лаундже у бассейна. В районе Ривера Мая есть естественная морская водоросль, но персонал убирает ее утром, и вы ее даже не замечаете. Принесите сгусток ошибок. Я прочитал некоторые из обзоров до нашей поездки, и я не могу изобразить жалобы на курорт, персонал или пребывание. У нас были отличные восемь ночей. Единственное разочарование в том, что все закончилось слишком рано! Я вернусь точно!

Было отличное 5-дневное пребывание в CRT! Мы заказали через Дешевый Карибский бассейн, который использует Amstar для транспортировки и поездок. Наш представитель Amstar (Violeta) был отличным и заказал нам катамаран-подводное плавание, которое я очень рекомендую. Пляж - Пляж был отличный. Похоже, саргас уменьшился, и пляж был полностью очищен Сервис. Все сотрудники CRT вежливы, ориентированы на обслуживание и счастливы. Они всегда очень полезны Комната - у нас была стандартная (премиальная) комната, и это было здорово. Никаких жалоб и уборщиков не было Еда - В целом, еда была средней, но я был в порядке. Это ничем не отличается от множества других курортов, которые я посетил в Мексике. Если вы займетесь этим ожиданием, вы будете в порядке Ночная жизнь - здесь не много, но все в порядке. Я оценил спокойствие курорта. Очень расслабляет В целом - я бы вернулся. Я чувствую, что этот отель обеспечивает хороший опыт в хорошем качестве. Вы можете легко заплатить 50% больше за 5-звездочный курорт и получить больше удобств, если это важно.

Наш общий праздник был прекрасен. Впервые в Catalonia Royal Tulum пляж был красивым, к счастью, был только один плохой день с водорослями, однако, поскольку нам не нравилось, как лежали на пляже, мы провели большую часть времени у бассейна. Никогда не было проблем с поиском шезлонгов. Официанты в бассейне отлично помнили, что мы пили. Команда развлекательных заведений отеля познакомила нас после блестящей ночи веселья на вечеринке в бассейне / пене. Персонал бара Tequila был превосходным, нас все хорошо ухаживали по Венкле, Виктору, Сальвадору и Сандре. Вечерний столовой был действительно хорош, все рестораны, которые мы пробовали, имели очень хорошее питание. Единственным разочарованием был ресторан Pizza в обеденное время, к сожалению, это было очень дезорганизованным, стартеры не вышли вместе, некоторые главные блюда вышли перед стартом. Отель был прекрасным, и мы обязательно вернемся.

Великий персонал курорта очень внимателен и готов помочь ему близко ко всем достопримечательностям моего лучшего друга, и у меня было потрясающее время, пляж был красивым бассейном, был безупречен Это не огромный курорт, но он отлично нас

С отелем проблем никаких не возникло, приехали, заселились и начали отдыхать. Порадовало количество животных на территории отеля (носухи, черепашки, рыбки и другие), которые делали проживание аутентичнее что-ли)Арендовав машину из отеля довольно легко добраться до Чичен-Ицы (с заездом в Вальядолид 3 часа) и до Кобы (1 час). В Плайя-Дель-Кармен и того быстрее, а синотов в окрестности много.Да, стоимость аренды автомобиля в отеле выше чем в прокатной компании, но это и очевидно.Пляж постоянно чистят, если туда приплывают водоросли.Отдыхом остались довольны и не пожалели, что в Карибском бассейне второй раз пользуемся услугами Catalonia.

Отель в целом ничего, пляж хороший . Но вот все остальное до пяти звёзд мягко говоря не дотягивает . Коктейли ужасные , питание скромное . Вообщем к концу отдыха мы конечно смирились с этим . Но ещё раз я бы не вернулась в него !!!

Всё на 5 Всем рекомендую! Оценка: 5Отель работает только для взрослых. Отель принимает гостей от 18 лет. Отель очень красивый. Здесь прекрасный пляж. Песчаный красивый. Волны практически не чествуются. Море чистое , удобный вход , но пляж не очень большой.

Отдыхали с мужем от Пегаса 10 дней(200000р.) в начале октября. Летели Nord Wind, посадили в разных рядах, за 12 часов кормят 1раз в начале полёта, свет весь полёт не включают. Если заранее всё это учесть, то всё берётся с собой, только места рядом купить дороговато. В аэропорту просматривают всю ручную кладь, продукты стараются изъять, на обратном пути то же самое, но консервы и сухие хлебцы не забрали. Пегас встречает стандартно, в большие автобусы с гидом, и по отелям. Отель в отличие от огромных комплексов состоит всего из 6-ти 3-х этажных корпусов. Минус - отель начинается сразу от трассы. Но днём этого не заметно, слышно только на заре, если проснётесь, но мы были в самом дальнем от дороге корпусе (брали Премиум размещение).В середине корпусов сохранены первозданные джунгли, даже мангровые заросли с болотцем, где прекрасно чувствует себя мексиканская фауна(наглые носухи, осторожные миниатюрные «вамбаты», невозмутимые игуаны, брутальный варан) и скромная кошка с инопланетными глазами, которую можно и нужно подкармливать(остальных нельзя!) В номерах просторно, уборка 2 раза, постель менялась каждый 3 день, бельё и полотенца наичистейшие. Wi-Fi слабый. Есть утюг, чайник. Очень влажно, купальники сохли по 3 дня, отсырела вся верхняя одежда, разбухли кроссовки. Октябрь в Канкуне дождливый, каждый день час или два дождь и тут же солнце и жара, на побережье ветрено. Первые 3 дня мёрзла, но это скорее акклиматизация, вечером голова болит, будто не спала всю ночь, к 6-му дню привыкаешь. Пляж отеля небольшой, дно не везде хорошее, но это всё водоросли, которые чистят постоянно. Но за верёвкой, ограждающей пляж отеля ,слева продолжается общий очень длинный и почти безлюдный пляж - купайся где хочешь, мест с чистым дном полно! Анимация всегда разная - и популярная классика, и рок, и попса, и водное шоу, и Мексиканская ночь. Это у бассейна на ресепшен живая музыка. Есть отдельный платный шоу-ресторан, мы не ходили (не любим мюзиклы). Напитки со всего света, настоящие, начиная с завтрака, только не надо заказывать готовые коктейли - полная бурда, готовьте вместе с барменом сами! Исключение- коктейль в мексиканском ресторане на основе мискаля. Питание супер! Мы не избалованы изысками, но даже на Мальдивах кормят хуже. Завтрак и обед шведский стол(обед чуть попроще). Ужин или шведский стол или выбираешь из 5 ресторанов а ля карт, записываться не надо просто идёшь и всё, хоть каждый день! Везде вкусно, но желательно знать англ. или изучить блюда национальной кухни заранее. Персонал отдельная песня! Очень услужливы и внимательны, все здороваются, улыбаются! Чаевые давали с лёгкостью, заслуженно! Кажется, что все мексиканцы таковы, но в городе другая картина, начиная с таксистов. Минус- это отъезд из отеля, никак нельзя узнать время выезда, если нет вайбера, гид Пегаса связывается с каждым отдельно, у нас были проблемы со связью, бегали перед полуночью искали соотечественников по отелю. Расплачиваться перед отъездом надо только в песо, а в кассе отеля очень невыгодный курс, и по времени очень долго, если не выйти заранее к отъезду, поэтому достаточно долго ждали уже в автобусе у каждого отеля наших россиян. Было бы проще, если бы отель согласовывал отъезд с Пегасом и выкладывал списки конверты со счётом отеля! Отличный отдых в Мексике! Спасибо Каталония!

Впервые в Мексике и впервые в этом отеле с системой «все включено», рекомендованным семьей, которые останавливались раньше. Забронировали через TUI и путешествовали на лайнере Dream, мы заплатили за перелет и повышение привилегий отеля. Искал особое время и не был разочарован в целом. Может быть немного свежим в марте, так легко обжечься, как более 28 градусов. С каждым днем. Интересная и красивая дикая природа и территория, красивый, нетронутый пляж и залив с ужасными морскими водорослями только в течение нескольких дней. Здания отеля показали некоторые признаки износа, но скрупулезно чистые. Дружелюбный, улыбчивый персонал по большей части. Вы должны приспособиться к темпу жизни, так как обслуживание может быть немного медленным, поэтому не для нетерпеливых! Привыкнуть к неосторожным курильщикам, нашим немногочисленным время от времени хулиганским и эгоистичным товарищам-гостям и чаевым, было немного сложно, но атмосфера «только для взрослых» была хорошей и редко омрачалась. Много позитива; Спа-центр был превосходным, хороший бассейн, 5 отдельных, разных закусочных A la Carte, кроме буфетов, дающих хорошую еду и напитки - на любой вкус, много места, шезлонги и решительная, но не настойчивая команда развлечений. Мексиканский ресторан был основным моментом, с точки зрения еды и обслуживания. Ресторан BLoved был частью нашего привилегированного пакета, и его очень рекомендовали, с Фабианой и Нельвиной, очень приятным в двух шагах от дома, и Кецабель в буфете с обедом, а иногда и в буфете на завтрак, приложил немало усилий. Особые усилия и обслуживание стоили советов и особого упоминания для Ameyalli, службы поддержки клиентов, которая превосходила себя для нас и всех, кому нужна проблема, решенная или исправленная. Если бы я открывал гостиницу, я бы хотел там Амейалли! Останавливались на месте отдельно от поездки в Кобу, которую я опубликую отдельно, и пролетели 11 дней. Канкунский аэропорт оказался лучше, чем предполагалось, в обоих направлениях, хотя хороший 90-минутный трансфер по Ривьере Майя почти до Тулума не был отличным, но терпимым Обязательно вернусь и уже рекомендую его друзьям и коллегам.

Наш отпуск был потрясающим. Обслуживание было на высшем уровне, еда была восхитительной. Обновление до комнаты привилегий это определенно стоит. Наслаждались тем, как они развлекались в лобби каждый вечер. А также продавцы настроены на протяжении всей недели.

Этот отель и персонал отличный! Я особенно благодарен за хозяйку Кецабель, Эрика и Фелисити! Они лучшие из лучших сотрудников! Я только что потеряла свою маму в прошлое Рождество и решила 2/16/19 с моим парнем, мы должны вернуться в Мексику. От их прекрасного пляжа, гостиничного номера и самой удобной кровати, дружелюбия персонала, еды и напитков! Я определенно рекомендую это место! Большое спасибо всему персоналу, который делает наш отдых таким замечательным!

Вы не можете попросить лучшего пляжа и живописной аллеи с красивыми природными пейзажами и животными! Персонал был очень дружелюбным и заставил вас чувствовать себя как дома. Мне очень понравилось это место, и как оно отличалось от других курортов. Вы действительно чувствуете, что находитесь в самом сердце джунглей и вдали от шума и суеты туристических зон.

Мы не бронировали этот номер изначально, нас отправили из отеля, который мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО бронировали. Это уже считалось обновлением, так как это были только для взрослых и «5 звезд». По моему опыту, это был не 5-звездочный отель. Это не было ужасно, поскольку я определенно наслаждался, но ни в коем случае не было этих 5 звезд. Обслуживание было 5 звезд абсолютно. Первое, что меня отвратило, это прогулка из комнаты в бассейн - но я поняла, что из-за планировки: лобби, комнаты, бассейн, пляж, кто-то должен остаться в первом здании - это были мы (и многие другие конечно) . Прогулка не была ужасной, просто не ожидала, что она будет такой длинной, поэтому, если в комнате что-то забыли, мы не вернемся к этому. Вторым поворотом было строительство бассейна и тот факт, что у них не было плавучего бара. Это обязательное условие для моего личного стандарта на курорте, работающем по системе "все включено". Развлечения не хватало, и ночной клуб / дискотека на территории отеля не раздражали, так как мы хотели хорошо провести время, танцуя / слушая музыку. По вечерам они превращали бар у бассейна в вечеринку, музыка была не очень хорошая, поэтому мы ушли - плюс они продолжали проигрывать весь трек в каждой песне. Действия бассейна были излишни, но мы присоединились, поскольку это было чем-то, что нужно было сделать. Привет Роза и команде, которая приложила все усилия, чтобы пообщаться и повеселиться с нами. Играть в волейбол в бассейне, даже если вы не очень хороши - это было весело. Мы привезли беспроводной динамик, поэтому у нас была своя музыка в промежутке времени. Я не пробовал спа, но два из моих друзей сказали, что это было восхитительно. Напитки были оооочень разбавлены, черт возьми. В итоге мы просто заказали дополнительные снимки со всем, чтобы компенсировать это. Эрик был отличным сервером от бара для нас, и повторять несколько раз, пока мы наслаждались бассейном. Еда была посредственной, я обнаружил, что буфеты лучше, чем в ресторанах с обслуживанием по меню. Ужин с лобстерами, который у нас был, был на самом деле отличным, это было в итальянском ресторане. Я действительно не фанат лобстера, но это было действительно хорошо. У пляжа был такой большой потенциал. Это не вина курорта, очевидно, есть причина, по которой прилив привел так много морских водорослей. Большую часть моего пребывания я проходил мимо морских водорослей, чтобы насладиться чистой водой. В последний день это было слишком много, я просто не мог этого сделать. Рабочие без конца пытались сгребать его и даже помогали гостям. Обслуживание в целом было отличным, у нас было почти 10 человек, поэтому мы дали чаевые - обслуживание номеров, уборка номера, официанты и бармены. Наш холодильник оставался усыпанным напитками и закусками, единственной вещью было то, что наши лицевые салфетки в ванной, казалось, были забыты на несколько дней - но мы не уменьшили чаевые из-за этого. Часть душа (плитки) откололась, а ручка для включения воды была ржавой. Кроме того, ящики воняли, поэтому распаковка могла быть не лучшей идеей. Wi-Fi был недоступен для большей части нашего пребывания, который был ужасным. Они продолжали говорить, что это будет исправлено к 9 вечера, а затем сказали, что не знают, когда это будет исправлено. Пиджак - их много. Они не стесняются. Есть также игуаны. В общем, я не вернусь, но если вещи, которые я упомянул, не являются для вас нарушителями, попробуйте! Не забудьте солнцезащитный крем! О, да ... магазин подарков был мусором по моему очень честному мнению. Путь завышен, и они оооочень долго делают покупку, с ручкой и калькулятором, пытаясь выяснить это.

Мексика в Каталонии. Впечатления реально хорошие, никаких проблем или конфликтов, хорошая публика. Территория отличная, пляж маленький, но приятный. Ресторанов 8 штук, все входит, не надо заказывать. В общем рекомендую!

Один из, если не лучший отпуск, на котором мы были. Место было восхитительным, в джунглях, в нескольких минутах ходьбы от пляжа, бассейна, ресторанов, бара и стойки регистрации. Коати, Игуана и другие дикие животные в отеле и рядом с ним действительно делают его интересным, любили их! Выбор ресторанов просто великолепен, еда очень хорошая. Рекомендую Ma Loo и ресторан BeLoved на пляже Обязательно вернусь

Довольно неплохой отель известной сети с удобным расположением. Из плюсов - отличный wi-fi, хороший номер и уборка, много живности на территории, супер напитки на пляже (фруктовые смузи, соки и т.д.). По еде нареканий нет, без особого восторга, но на шведских столах можно найти для себя что-то вкусное большое разнообразие фруктов. Из минусов - полное отсутствие зонтиков на пляже, невкусные алкогольные коктейли (на мой вкус).

Ехали только с целью - позагорать и отмокнуть в теплых водах Карибщины. Полностью оправданы ожидания. Из приятных неожиданностей: отличная кухня и выбор ресторанов, разнообразный культурный досуг по вечерам и роскошный пляж! Наглые носухи не в счет;) Из минусов - наличие саргаса бОльшую часть времени - всего пара дней море было чистым и не очень стабильный интернет. Самым большим минусом был запах залежалого саргаса, который источал чистый сероводород;) Но к чести отеля, саргас убирался максимально быстро, а нашествие саргаса с моря не особо могло быть предусмотрено менеджментом отеля. Персонал радушный и внимательный, все просьбы исполнялись максимально быстро и четко. Отличный отель!

Отель стоит обособленно. Рядом нет других отелей. Территория не очень большая но очень зеленая. Много живности. Носухи это милые но наглые животные, будьте с ними по аккуратней. Пляж не слишком длинный но места достаточно да и сама территория отеля узкая и откуда тогда быть длинному пляжу. Но повторяюсь места хватает. И лежаки занимать не приходилось. А вот у бассейна иногда было просто невозможно найти место. Это прекрасное место для спокойного размеренного отдыха. Тут нет детей отель принимает только взрослых. Анимация конечно есть но она ненавязчивая и не слишком активная и разнообразная. Мы в ней особо не участвовали. Персонал отеля говорит на испанском и английском. В принципе как и во всех отелях в Мексике. Хотя конечно есть и исключения. А вообще из СНГ здесь отдыхают очень мало ну максимум 5% а то и меньше. Видимо на нашем рынке отель не слишком популярный но мы как раз так и хотели чтоб поменьше соотечественников. Но вот гида нашли русского потому что все таки экскурсии более понятней и интересней на родном языке. Вообще если кому нужен классный русскоговорящий гид то рекомендую всем Юрия Щепкина легко найдете в соцсети вконтакте или просто через поисковик просто к имени фамилии припишите гид в мексике или экскурсии в мексике. Отличный специалист и прекрасный человек. Гидом работает уже давно, сам проживает в Мексике и отлично знает эту страну. Проведение экскурсий очень интересное, все ярко объясняет, на вопросы отвечает. А еще по стране дал массу советов за счет которых мы неплохо сэкономили. Да и по ценам у него дешевле чем у туроператора. Кормят отлично. На завтрак шампанское. Аля карт рестораны без записи. Их пять есть из чего выбрать. Вообще кормят отлично но вот только в обед много людей в ресторане. Иногда даже приходилось ждать пока освободится столик. Думаю им не помешает открыть дополнительный. Коктели вкусные да и вообще все напитки качественные. Обслуживание в ресторанах и в барах отличное. Это вам не Доминикана и тем более Куба. Тут работники шустрые и исполнительные. В общем если планируете хорошо отдохнуть без лишней суеты то вам сюда!

Один из лучших отдыхов в моей жизни: персонал, еда, обслуживание, развлечения — все на 10 из 10. Отель находится в джунглях, рядом с трассой. На вы ор по еде несколько ресторанов (итальянский, паназиатский мексиканский), несколько баров, в том числе в лобби и у бассейна, тренажёрный зал. Обязательно для посещения.

Мы остались в полном восторге от еды😻 Всё что мы пробовали,было очень вкусно!!! Прошло не мало времени и мы побывали не в одной стране,но Мексиканскую еду мы вспоминаем до сих пор) Как всегда прогадали с номером,он был старенький( мягко говоря) По этому,если есть возможность,доплачивайте до «повышенной комфортности😄» Ну и на чистую водичку нам посмотреть не удалось,не то что бы в ней искупаться. Водоросли заполонили всёёё!!! Выгребали их огромными ковшами,но с ними ничего не справлялось,сваливали их в кучу гигантского размера,естественно запах был адовый😅 Есть красивые локации на территории отеля (мостик очень красиво подсвечивается вечером) Для нас было очень скучно😏 Надеялись конечно на обратное и отель выбирало из категории 18 но анимация-СКУКА)

Мы замечательно провели время, курорт был очень чистым и ухоженным. Персонал был очень вежливым и предупредительным. Мы сделали привилегированный полулюкс, в комнате была очень хорошая удобная кровать. Номера расположены в джунглях, прогулка может быть немного длиннее, чем в среднем отеле, но это было не так уж плохо, так как это была такая хорошая прогулка по джунглям, и Коати было интересно наблюдать. Пляж был свободен от морских водорослей. Еда в буфете и ресторанах была очень хорошей. Нашим фаворитом был стейк-хаус, нашим наименьшим фаворитом был BLoved & Sorrento не потому, что еда была плохой, это было хорошо, но обслуживание было очень медленным. Нет никакой ночной жизни, было несколько шоу у бассейна, но довольно тихо после 10, что для меня не имело значения. Я очень рекомендую это всем, кто ищет расслабляющее время, я хотел бы, чтобы мы все еще были там.

Отель с тихим, но красивым пляжем. Люди очень дружелюбны, и отель очень чистый и красивый. Также вам нравится тот факт, что вы можете покупать всю корзину каждый день и что в меню есть несколько вариантов закусок и основного блюда (обычно более 8 вариантов), которые включают вегетарианские и рыбные блюда в каждом ресторане для каждого блюда.

Такое фантастическое путешествие, курорт потрясающий, все, что вам нужно, есть! Еда отличная, персонал очень дружелюбный и услужливый! Услуги просто замечательные! Есть много мероприятий, прекрасный тренажерный зал и спа, вы встречаете самых разных людей со всего мира и становитесь друзьями!

Обзор: - Прекрасный отель, фантастический персонал, удобное расположение, нетронутый пляж, чистое идеальное море, сомнительное управление питанием. Прочитав предыдущий пост, в котором говорилось, что этот отель не подходит для вегетарианцев, мы, очевидно, были очень обеспокоены. Я немедленно написал в отель с просьбой подтвердить, что нас обслужат. Я получил очень обнадеживающий ответ от Даниэля, которого мы очень хорошо узнали позже. В предыдущих публикациях описывались достоинства отеля, планировка, прекрасные прогулки по деревьям до пляжа, животные, пляж и т. Д., Поэтому я сосредоточусь в основном на персонале и еде. Персонал был исключительным. По прибытии нас встретил Артурио, который забронировал нас и помог снять комнату на верхних этажах. Мы хотели этого, потому что были там 14 ночей, и наверху больше света - нижние комнаты могут быть немного темными. Номер (1203) был отличным, просторным, чистым, ярким и красочным (без запаха), мини-бар с напитками, соленой водой и т. Д. Пополнялся каждый день. Было несколько мест, где можно было поесть в разное время дня, что не требовало бронирования. У мексиканца и итальянца был очень ограниченный выбор вегетарианских блюд, а еда была очень мягкой. Азиатская еда была для нас лучшей, но, к сожалению, рассадка была нелепой. Это было больше похоже на сидячие места в лаунж-баре, где стол был слишком низким, а стулья не подходили для обедов (вы не могли просунуть ноги под стол!). Было также снаружи, что было хорошо, и в это время года нас не беспокоил мх. Я должен сказать, что они были готовы предложить нам некоторые альтернативы, но когда вы смотрите на альтернативы мексиканской и итальянской кухни, это действительно одно и то же (паста - это паста, независимо от того, как вы меняете название). Настоящая проблема - это шведский стол, который чаще используется во время завтрака и обеда (а также по вечерам). Маркировка пищевых продуктов присутствовала, но не всегда была точной. Мы несколько раз находили неправильную этикетку у неправильных продуктов (картофель с этикеткой говядины!). Также они были неполными. Это могло бы описать салат, но, например, опустить тунца. Ни на одной этикетке не было указано, была еда вегетарианской или нет. Наихудшей проблемой были террины, которые были разделены на две части с овощами в одной половине и мясом или рыбой в другой половине. Очевидно, что весь пар, конденсат и запахи смешивались так часто, что у нас не было нужного выбора. Я считаю, что это очень плохое управление питанием и недопустимо в современном отеле. Я бы побеспокоился о людях с пищевой аллергией. Нам приходилось регулярно спрашивать, была ли еда вегетарианской, и, помимо языковых проблем, они явно не получали вегетарианскую еду. Я также спросил, содержат ли прекрасные маленькие десерты желатин - на этот вопрос нет шансов получить ответ! На второй день мы сообщили о наших проблемах Дэниелу, который занимается обслуживанием клиентов, и он оказался жемчужиной отеля. Он сказал, что разберется с проблемами и поможет нам, чем сможет. В специализированных ресторанах дела сразу пошли на поправку, но, к сожалению, он не смог повлиять на шеф-повара, чтобы он улучшил обстановку в буфете. Есть два буфета: один у стойки регистрации, а другой у бассейна. Также у бассейна находится кафе с пиццей / бургерами, которое нарушило однообразие, но снова еда была пресной. Обслуживание здесь также было очень медленным. Другой жемчужиной отеля был сок-бар на пляже, которым руководил Уилберт, который готовил фантастические соки. Бассейн был хорошего размера, им было приятно пользоваться, и у него был бар у кромки бассейна. Я пошла гулять в первый же день в бассейн в 9 утра. Не видно ни свободной кровати, ни гостей! Это продолжалось несколько дней, пока количество гостей не начало сокращаться из-за того, что американцы вернулись домой, я подозреваю, что из-за коронавируса. В целом, хороший отдых, прекрасный отель, отличный персонал, но разберитесь со шведским столом, потому что это то, что помешало бы нам вернуться туда снова.

Отличное место - прошло несколько лет с тех пор, как я был там - отличный пляж. Обслуживание на пляже было отличным - - - вода отличная - - прогулки по пляжу в каждом направлении отличные. Допускается топлесс. Хотел бы вернуться в ближайшее время.

Мы с женой приехали сюда в феврале, до того как вирус короны сократил авиаперелеты. Здесь лучшие пляжи с белым песком. . очень расслабляющая зона у бассейна с барами и ресторанами в нескольких шагах от бассейна и пляжа. В целом очень спокойный отдых. Единственным минусом было то, что у них не было ликера верхней полки, и за него нельзя было даже доплатить. . Они хотели, чтобы вы сначала совершили поездку по объекту, торговую площадку и т.д.

Были там в середине февраля в третий раз. Нам отлично подходит тихая, сдержанная атмосфера. Номер всегда был прекрасным (на этот раз кондиционер не работал должным образом, но его починили за 30 минут). Большой выбор ресторанов в 6 разных местах (не считая места для гостей с повышенным уровнем обслуживания). Большой бассейн впечатляет, но мы пляжники. Шезлонгов всегда было достаточно; нет необходимости отмечать свое место в 6 утра. Пляж безупречный. Раньше была проблема с водорослями, но теперь есть трактор, который каждый день убирает все водоросли задолго до восхода солнца. Мы можем пройти по пляжу на большое расстояние в любом направлении. Если вы хотите номер с видом на океан, не ходите сюда; нет ни одного. Все номера выходят окнами на центральную покрытую лесом площадь, между вестибюлем и зоной бассейна / пляжа есть проход. Это очень приятная прогулка из конца в конец сквозь листву и наблюдение за всеми существами, которых мы видим: шерстью, игуанами, птицами, резидентской кошкой и местной большой голубой цаплей, которая живет на пруду сенотов рядом с вестибюлем. Совершите эту прогулку после наступления темноты также по освещенной дорожке. За все время посещения мы ни разу не встретили комаров или каких-либо других насекомых. К нам никогда не обращались продавцы с тайм-шерингом, хотя в нашу первую поездку нас направили к сотруднику курорта, у которого была карта курорта, и объяснили нам, где все находится. На пляже всегда было только 3 продавца, но они не просят; они спокойно блуждают несколько минут, а затем уходят. ЭЛТ - наша цель. Мы вернемся в следующем феврале на четвертый раунд.

Отель Catalonia Tulum Royal открылся на улице 1 июля, и мы с женой прибыли сегодня, 5 июля. Людей здесь пока немного. Вы можете легко получить шезлонги и зонтики в любое время дня на пляже или у бассейна. Завтрак, обед и ужин подаются по меню. Это понятно, потому что здесь очень мало людей. Мы с женой любим фуршеты, но мы можем с этим справиться. Рабочие очень приветливые и помогут во всем. Единственное разочарование - это пляж. Здесь много водорослей, и отель Catalonia Royal Tulum НИЧЕГО не делает для очистки пляжа. Там никого нет. Он воняет, если наполнен водорослями. Надеюсь, они изменят это, поскольку многие люди приезжают сюда ради пляжа и океана.

Я приехала сюда со своим парнем 3 июля и уехала сегодня. Курорт очень красивый, и большинство сотрудников очень дружелюбны и полезны. Бассейн маленький, но есть хороший бар. Еда просто нормальная - не очень вкусная, но не ужасная. Пляж шикарный! Если не считать водорослей, это действительно прекрасно. QuetzaBel (надеюсь, я правильно написал) - АНГЕЛ! Поднимите эту женщину или повысите ее по службе, потому что она действительно этого заслуживает. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что мы были счастливы, и у нее был самый лучший характер. Она действительно сделала наше пребывание таким гостеприимным и веселым. Мы вернемся к ней, потому что она такая милая. Мигель (с вьющимися волосами) тоже ангел! Он также заботился обо всех наших нуждах, и к тому же у него была такая красивая личность. Номер был очень хорошим, но кондиционер в ванной, похоже, не работал. Я также хотел бы, чтобы они опрыскали полы в ресторанах из-за множества муравьев. Кроме того - мне очень понравилось здесь, и мы вернемся! Миллион спасибо QuetzaBel и Мигелю. Я никогда не забуду их доброту. Дэниел (джентльмен, который носит розовые рубашки) тоже был очень милым и дружелюбным!

Прежде всего скажу, что курорт красивый. Мы были там с 16 по 21 июля. Мы прекрасно провели время, расслабляясь. Все сотрудники были замечательными и полезными. Из-за ограничений были доступны не все рестораны и развлечения. Это было нормально для нас, так как все, что мы хотели, это красивый бассейн и пляж. Нам не терпится вернуться, когда все будет открыто. Будет вечеринка? И последнее, что нужно руководству, пожалуйста, передайте Дэниелу и Джоэлу, барменам у бассейна, большое спасибо.

Отличное обслуживание, потрясающе уйти от новой нормальной жизни, уже порекомендовали нескольким моим друзьям поехать на курорт, и им тоже понравилось. Обязательно сделаю еще один визит на этот курорт, это было действительно потрясающее время

У нас было отличное пребывание на этом курорте, персонал, ресторан, обслуживание было выше их услуг. Каждый сотрудник отлично справился в эти трудные времена правил COVID. Дульсе, Ланнис и Алехандро были восхитительны, заботясь о нас во время бронирования и обслуживания номеров. Отличный курорт только для взрослых, чтобы пойти и расслабиться.

Хмммммм я уже скучаю по тебе хмммммммммммммммммм Было почти все. Хороший, дружелюбный персонал, прекрасная еда, чистые номера, отличное обслуживание, красивая улица, хорошая погода, единственное, что нам не нравилось, это аниматоры. . иногда они были слишком громкими и не всем смешными. .

С тех пор, как мы вернулись, прошло почти 2 недели, а мы все еще говорим о нашем пребывании на этом фантастическом курорте. Планировка этого отеля просто потрясающая. Возможность прогуляться из нашей комнаты до пляжа и почувствовать себя посреди джунглей захватывала дух. Коати и игуаны повсюду. Отель ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ! ! был приятно удивлен, увидев их стандарты, когда дело доходит до уровня чистоты - БЕСПЛАТНАЯ. Еда была 5 звезд! ! ! ! Мы чувствовали себя так, как будто обедаем в 5-звездочном ресторане каждый день. Закусочная BLoved была фантастической. Их калифорнийские роллы и буррито должны были умереть. Ужины в ресторане «Палапа» тоже были отличными. Презентации тарелок были безумными. Любил все в их еде. Если есть кто-то, кто осмеливается жаловаться на еду, я сдаюсь. . . Всем сотрудникам - вы делаете невероятную работу, и это благодаря таким людям, как вы - у этого отеля так много отличных отзывов! ! ! То, как персонал обслуживает гостей, просто непревзойденно. Нам не пришлось ни разу переезжать с пляжа, чтобы выпить! ХОРХЕ (надеюсь, я правильно написал ваше имя) был незаменим! ! Мы не можем вас достаточно отблагодарить! ! Улыбки на лицах сотрудников сделали наши дни еще лучше. Отдельно хочу отметить честность персонала. Однажды мы оставили 200 песо на кровати в качестве чаевых тому, кто убирал в нашей комнате. Когда мы вернулись, он положил деньги на ночной столик, решив, что это не для него. Это показывает их характер! ! ! УДИВИТЕЛЬНЫЙ! ! ! Мы также хотели бы упомянуть Луи из BEST DAY в вестибюле. Мы забронировали с ним 2 экскурсии, и он сделал все возможное, чтобы предложить нам лучшее предложение. Его улыбка была заразительной! ! ! Какой профессиональный и приятный человек - спасибо! ! ! ! Кроме того, ОЧЕНЬ ВАЖНО упомянуть усилия персонала по соблюдению всех требований из-за ситуации с COVID. Из-за вас мы забыли, что идет пандемия. Мы чувствовали себя в полной безопасности, даже когда мы не оказывались в ситуации риска - и за это мы СПАСИБО от всего сердца. В эти безумные времена покинуть нашу страну и почувствовать себя в такой безопасности - это просто драгоценно. Если есть что-то плохое, я могу сказать, что это действительно касается некоторых гостей! ! Почти каждое утро нам приходилось поднимать ваши пустые стаканы с земли рядом с нашим бунгало. . Кто бы вас ни вырастил, плохо справился. Перестаньте лениться и убирайтесь за собой! ! ! Тебе должно быть действительно стыдно. Этот курорт очень чистый, и нужно много работать, чтобы он оставался таким! ! ! Мы обязательно вернемся. Этот курорт просто фантастический и только что стал номером один в нашем списке. Держите это в безопасности, друзья мои, и нам не терпится увидеть вас снова.

Он действительно заслуживает оценки 5 *. Учитывая ситуацию с Covid, персонал сделал это замечательное пребывание. Открыто только 2 ресторана, но они меняли меню. Питание 5 *. Номера чистые, ухоженные, удобные и красивые. Прекрасная обстановка на природе и дружелюбные животные. Пляж содержался в чистоте от любого "саргаса", и море было чистым, когда мы были там. Единственное, чего нет в отеле 5 *, так это алкоголь. Мы очень рекомендуем это

Плюсы: Пляж: Прекрасный пляж с множеством комнат и социальной дистанцией. Слева от курорта есть небольшой риф, когда вы смотрите на океан для подводного плавания. Песок и вода безупречны. Бассейн: Отличный бассейн с большим пространством, чтобы держать дистанцию, если хотите. Если вы хотите пообщаться, есть также бар у кромки бассейна. В течение дня играла приятная музыка, но не слишком громкая. В центре бассейна есть фонтан, который частично приглушает звук. Сервис: Большую часть времени отличный сервис. Мы дважды просили Энрике за ужином. Он проделал отличную работу. Действия: сотрудники приходили и просили нас поучаствовать во многих мероприятиях в течение дня. . . . волейбол (песок и бассейн), вопросы дня, уроки испанского, бинго. Однажды мы выиграли бутылку вина за правильные ответы на большинство вопросов. Каждую ночь была тема. . . ночь игр, караоке и т. д. Минусы: Еда - еда может быть действительно хорошей с приправами. Все, что мы ели, было хорошего качества, но без соли, перца и других основных специй. Кроме того, рестораны стали повторяться из-за ограниченного выбора из-за COVID. Мы были там 6 ночей, и у нас было только два варианта питания, а также привилегированный ресторан. Мы гурманы, поэтому для нас это было большим разочарованием. Полотенца: я признаю это. . . . полотенца сводили меня с ума. Только один на гостя в день. Кто хочет целый день лежать на мокром полотенце? Полотенцесушителя для обмена мокрых полотенец нет. Чистые полотенца приносят каждую ночь. Повышение до привилегированного: еда не была лучше или особенной. В комнатах не было лучше. Предлагали тот же спиртной напиток, так что оно того не стоит. Алкоголь: Напитки были не очень крепкими, и вариантов не так много. Absolut считался верхней полкой В различных: Комнаты: Мы не проводили там много времени. Мы начали с третьего этажа, и нас любезно перевели на первый, так как там нет лифтов. Также номера находятся в джунглях. Нет никаких видов на океан. На мой взгляд, пляж более чем компенсировал это. В нашем номере не было ни утюга, ни фена. Я уверен, что мы могли бы попросить их, если бы они нам понадобились. Регистрация: Довольно простой процесс. Они предоставили нам прохладные полотенца, которые пахли потрясающе. Дополнительно: Магазин у бассейна: есть симпатичный небольшой магазин у бассейна, в котором продаются лекарства, закуски, плоты, одежда и т. Д. Морские черепахи: Мы плавали с маской и трубкой с Фернандо из Кэри Турс, и это было потрясающе. Транспорт: Мы используем Kalido travel. Каждый раз отличный опыт.

Это последняя ночь моего пребывания. Теперь я даю полную оценку последних четырех ночей. По прибытии нас встретили с мерами предосторожности (дезинфицирующий коврик, дезинфицирующее средство для рук и весь персонал в соответствующих масках), с большим энтузиазмом, приветственным напитком, и нам показали нашу комнату. Мы заплатили за Privilege Junior Suite. Наше здание было ближе всего к бассейну и пляжу (все еще в 3 минутах ходьбы). Однако мы были на третьем этаже, что после целого дня купания и выпивки совсем не весело. Еда была приличной. В некоторые вечера я действительно наслаждался едой, но в другие ночи это было просто удовлетворительно. Я спросил, есть ли бесплатный автобус до Плайя-дель-Кармен, и мне сказали, что нет. Я заплатил 45 долларов США за такси, и когда я добираюсь до места назначения, мне говорят, что там было такси за 2 доллара. Почему администрация не упомянула об этом? Откаты от турфирм? Предполагается, что привилегия дает вам круглосуточный доступ к обслуживанию номеров. Это было действительно бесполезно. Однажды, когда я попросил сырой рис из-за влажности, из-за которой мой телефон не мог заряжаться, во время третьего звонка мне сказали, что ни в одном из ресторанов нет риса. Мне пришлось звонить три раза, чтобы мне наконец сказали это. К счастью, мой фен не помог. Территория красивая, и повседневный персонал был очень гостеприимным. Было бы здорово, если бы я не доплачивал за Privilege. Во время поездки я узнал, что 25-минутный массаж идет с Privilege. Мне сказали, что нам сделали массаж, потому что у них не было комнаты с двумя двуспальными кроватями. Отличный курорт, но опять же Привилегия того не стоит. Я не люблю, когда меня используют в своих интересах, и я чувствую, что они в какой-то степени сыграли на моем незнании местности и Привилегий.

Отличное место для отдыха. Отель самый лучший, но что действительно выделялось, так это весь персонал, они не могли бы сделать наш отдых лучше. Пляж - один из лучших, что я видел. мы обязательно вернемся.

Был невероятный отдых. Бассейн и бар у бассейна отличные. Пляж красивый и близкий. Но сервис - это лучшая часть. Персонал бара старался изо всех сил. Аниматоры сделали все развлечения интересными. Обслуживающий персонал всегда радушно приветствовал нас и готовил отличные блюда. Меня беспокоили ограничения, связанные с вирусными протоколами, но я думаю, что это сделало курорт еще лучше. Нам никогда не приходилось ждать выпивки или еды. Иисус, бармен; Карлос, официант; Роза, развлечения; Рикардо, бармен; Дэниел, обслуживающий гостей, был одним из тех сотрудников, которые действительно заставляли нас чувствовать себя королевскими особами. Если вы играете в гольф, попросите Даниэля назначить игру в гольф-клубе Riviera Maya. Это определенно того стоит. Я обязательно вернусь.

Персонал отличный. Роза на пляже веселая, услужливая, знающая и работоспособная. Я работаю в ресторане и баре, и регистрация заезда производится очень эффективно, дружелюбно и знающе. Выбор еды во время нашего визита из-за пандемии коронавируса и качество самой еды были на три звезды. И, как и многие другие отзывы об этой собственности, верно, что комнаты на первом этаже темные и сырые, потому что все башни с комнатами находятся в джунглях, что действительно довольно красиво. И у нас действительно было много шума над нашей комнатой. Так что я бы согласился с рекомендациями иметь комнату на верхнем этаже.

Очень приятные люди и очень чистый отель, но еда немного разочаровывает. Каждое общение с персоналом было очень приятным, отель безупречно чистый. Спа был отличным, и мои комплименты Альме и Эсперансе за такое прекрасное обслуживание, это был третий массажист, имя которого я не помню. Все было идеально, но еда могла быть и лучше, некоторые блюда были холодными и не соответствовали стандартам крупного курорта. Я обязательно вернусь, спасибо.

Привет, Большое спасибо за отличный сервис, который мы получили во время пребывания в вашем отеле. Персонал был просто замечательным. Отель был чистым и удобным. Мы прекрасно провели время даже в это странное время COVID-19. Мы знаем, что это было непросто, но вы постарались, и это показало. Мне очень понравился завтрак и особенно разнообразие соков. Спасибо! Я бы посоветовал улучшить обед и ужин. Я очень хотел бы скоро вернуться в Каталонию. Спасибо.

Мы были на нескольких курортах. Каталония преуспела, предложив хороший опыт с ограниченными ресурсами. Весь персонал был превосходным. Бары у бассейна, пляж, тренажерный зал и спа были доступны. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться, как только шоу и ночной клуб откроются, чтобы полностью погрузиться в атмосферу Каталонии.

Мы отдыхали в Catalonia Royal Tulum с 5 сентября по 12 декабря. Это был наш 4-й раз, нам очень понравилось, и мы будем возвращаться. Персонал, как всегда, был приветлив и внимателен ко всем. Они были хорошо подготовлены к обслуживанию своих клиентов во время этой пандемии коронавируса. Они постоянно дезинфицируют и следят за чистотой. Это один из самых красивых пляжей, который вы увидите каждый в своей жизни. Бар у бассейна был забавным местом, где можно было пообщаться и познакомиться с людьми. Еда была хорошей, а пиво холодным. В целом, мы прекрасно провели время, и мы очень рекомендуем Catalonia Royal Tulum.

1 звездочный рейтинг Группа из 4 человек, 2 пары, мой друг и ее муж, мой муж и я. Мы останавливались в отеле Catalonia Royal Tulum с 08.09.2020 по 18.09.2020. Мы с мужем жили в 6006, а мой друг и муж жили в 6009. Я думаю, что отель был хорошим, у него также есть хороший пляж. Исключение услуги, предлагаемой одним из ресторанов. В отеле было только 2 открытых ресторана BLOVED с отличным обслуживанием, но в Talapa обслуживание было плохим. Некоторым из сотрудников не хватает обслуживания клиентов или они работают не на том месте. В день нашего приезда администрация стойки регистрации упомянула, что ужин необходимо заказывать. Был сделан заказ на этот и следующий день возле ресторана «Талапа». Дэниел, очень дружелюбный молодой человек, помог нам забронировать все столики на ужин до конца нашего пребывания. Мы забронировали все наши бронирования на 20:00, поэтому не пропустили ни одного вечернего шоу. В одну из ночей Дэниел не работал, и мы наткнулись на другого сотрудника. Мы с мужем ехали на пляж, и сотрудник, который прикрывал Даниэля, остановил меня и моего мужа. Он упомянул, что у нас нет бронирования. Затем мой муж ответил и сказал ему: «Да, мы будем делать до конца нашего пребывания». Затем он поправился и объяснил нам, что это не раньше 21:00. Я считаю, что он продал нашу бронь, так как у нас было подтверждение всех наших заказов на ужин. К счастью, милая дама по имени Марта. Сказал не беспокоиться, что наш обычный стол будет готов к 20:00. Судя по всему, она отвечает за все рестораны. Это было решено без каких-либо дополнительных проблем. На следующий день произошел похожий случай. Кроме того, что случилось с моей подругой и ее мужем из комнаты 6009. Ее муж и она забронировали столик на ужин в 20:00 в Талапе. Они прибыли вовремя, но им сказали, что на улице нет свободных столиков, но мы уезжали не раньше 9, и я спросил ее, как у нее ужин. Она ответила, что еще не знает. Она ждала целый час. Итак, я решил поговорить с дамой, которую зовут Аури. Она была грубой и заявила, что ушла. Затем я объяснил ей, что ей сказали ждать снаружи. Во всяком случае. К этому времени ужин моей подруге и ее мужу подавали только в 21:30. Мы, как гости, едем в отпуск, чтобы заплатить за услугу, и, конечно же, мы ожидаем, что эта услуга будет прекрасным опытом. Тем более, когда вы доплачиваете за ПРИВИЛЕГИЮ ?, но, видимо, все наоборот. Мы преодолели эту последнюю каплю. Это было 15 сентября, наша группа из 4 человек вышла кататься на арендованной нами машине, припаркованной на стоянке отеля, мы вернулись в тот же день 15 сентября в 10:30 утра и припарковали машину в той же место на стоянке от Cat lonia Royal Tulum перед 2 камерами, но 17 сентября около 5:30 дня мой муж и наш друг по пути в аптеку и когда они подъезжают к стоянке, они находят поврежден задний бампер автомобиля. Мой муж пошел спросить на стойке регистрации, могут ли они проверить камеры отеля, которые они сказали моему мужу, что они доберутся до него, а затем уведомили его, что они никогда не звонили ему, на следующий день это был наш выезд, мой муж снова спросил на стойке регистрации, просматривали ли они камеры она ответила, к сожалению, что камера иногда работает, а иногда нет. Почему обе камеры не работали? Их было 2. Изначально, когда мы приехали на регистрацию, в наш первый день, они убедились, что все камеры работают. Обслуживание, которое они предоставляют, когда вы приедете, отличное, особенно до того, как они примут оплату. Они определенно представляют 5-звездочный качественный гостиничный сервис. Но качество обслуживания снижается с течением времени. Вы понимаете, что иногда гостиница на 5-й авеню ЛУЧШЕ, а ПАРКОВКА НА УЛИЦЕ, возможно, безопаснее. По той же причине CATALONIA HOTEL не несет ответственности за то, что происходит на его территории, включая парковку. Можно подумать, что отель, окруженный камерами, служит своей цели. К сожалению, это не так. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ СТОИТ ОСТАВАТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ вместе с арендой автомобиля. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ одну и ту же ПРОБЛЕМУ. Если только вы не хотите иметь ту незащищенность неработающих камер, которая также является их соображениями безопасности. И если вы не против обойтись без обеда из-за плохого обслуживания со стороны нескольких сотрудников.

Пляж и бассейн были красивыми, и большинство сотрудников были очень хорошими, но только два ресторана на открытом воздухе, открытые во время сезона ураганов, когда жуки были повсюду, привели к тому, что мы ели в основном обслуживание номеров (так как нас съели заживо ... даже с репеллентом), что был ограниченным, непоследовательным и редко правильным. Также странно, что на мексиканском курорте не было горячего соуса или сальсы. Еда в ресторанах была хорошо приправлена, но была невысокого качества, и хотя на сайте говорилось, что бронирование не требуется, они были. . и если вы не забронировали номер к пяти, вы не попали, хотя на курорте было мало места. Напитки тоже разочаровали. Не было даже всех основных коктейлей из-за отсутствия основных спиртных напитков. Например, даже простой мартини не подходил, поскольку в барах не было вермута. Нам сказали, что это из-за пандемии, но мы остановились на 3 разных курортах, и это был единственный, у которого были эти проблемы. Некоторые бармены не знали основных напитков, так что здесь не место для хорошего коктейля. Мне очень понравились маргариты с солью чили, но нужно было попросить еще текилы, чтобы даже попробовать ее. Мы пьем текилу, и даже шоты кажутся немного разбавленными. Телефон в номере не работал последние 4 дня и никогда не ремонтировался, поэтому нам приходилось идти к телефону в коридоре, чтобы получить все необходимое. Прогулка по джунглям к бассейну, пляжу и только открытым ресторанам была прекрасной, и нам очень понравились коати и игуаны, но они стареют, и мне бы очень понравились несколько вариантов комнат поближе к пляжу. Я скажу, что джентльмен, который убирал нашу комнату, был замечательным, и у нас была чистая комната, и мы заправляли постель каждый вечер, независимо от того, какой у нас был запланированный день. Я также не думаю, что обновления того стоят. Наш номер и обслуживание ничем не отличались от тех, в которых были простые номера, а хорошие спиртные напитки были доступны только людям, которые приобрели членство в клубе таймшер. К счастью, нас не навязывали. По вечерам очень мало мероприятий, поэтому было бы неплохо, если бы бассейн был открыт после 20:00, но, как по маслу, нас загружали в 8:00 каждую ночь. Цены тоже были очень хорошими, но, к сожалению, из-за этих проблем мы не вернулись.

Мы прибыли в Catalonia Royal Tulum около полудня. Красивое здание, построенное из настоящих деревянных колонн с соломенной крышей. Регистрация прошла быстро и гладко. Клерк протянул нам освежающий коктейль и холодное полотенце для освежения. Нам сказали, что наш номер готов, он дал нам карточку с двумя номерами и номер комнаты, он сказал нам сканировать QR-коды общей информации, которые мы размещаем поблизости, для получения всей информации о курорте и мероприятиях. Мы идем в нашу комнату по этой волнистой каменной мостовой (дорожке), которая покрыта тропическим лесом, разными видами растений, деревьями и иногда мы видели маленьких ящериц, игуан, бабочек и коти. Каждое здание имеет собственное название: Sol 1001 - 1216, Palma 2001 - 2216, Brisa 3001 - 3216, Luna 4001 - 4216, Aqua 5001 - 5216 и Arena 6001 - 6216. Все эти здания находились вдали от прохода. Aqua - это то место, где находится наша комната. В нашем здании нет лифта, подняться по этой лестнице не так уж и плохо, всего по 5 ступенек на каждую секцию. Мы забронировали номер Privileged Deluxe, который для нас очень просторный. Есть электронный сейф, мини-холодильник, утюг и гладильная доска, телевизор с плоским экраном, тапочки, а также зонтик и фен. Курорт и спа Каталония уникальны, пребывание в Каталонии похоже на пребывание в тропическом лесу в окружении сочных мангровых зарослей. Пейзаж в хорошем состоянии. Красивый пляж, мелкий песок и волны для купания. Каждое утро следы черепах выходят из моря и откладывают яйца вдоль пляжа. Вы можете пройти по пляжу от одного конца до другого около полутора мили. Мы видели маленьких черепах, которые пытались вернуться в море, это единственный опыт в жизни. В Каталонии дружелюбный персонал, они сделали все возможное, чтобы каждый гость был в безопасности и получил удовольствие от пребывания в условиях пандемии COVID - 19. На всех сотрудниках постоянно были маски и лицевые щитки. От главного офиса до пляжа Каталония наняла нужных людей. Это персонал, который у нас был Приятно познакомиться с ними во время нашего пребывания. Даниэль и Мигель - гостевые отношения у бассейна и рядом с рестораном. Кетцабель - хозяйка, и официанты Парлос, Абеладо, Александра, Арасели, Адольфо и многие другие, которых вы встретите, когда останетесь в Каталонии. Мы празднуем годовщину свадьбы, и они украсили нашу дверь баннером и шампанским в номере - спасибо Даниилу! В связи с COVID - 19 в Каталонии было открыто только два ресторана, и вы должны бронировать столик у Даниэля или Мигеля на ночь, когда хотите поужинать. La Palapa и Be Loved - это рестораны, где подают завтрак, обед и ужин. Меню остается неизменным в течение недели. Вы можете перекусить в Be Loved в течение дня. Меню стало электронным, вы просто сканируете QR-код - и вот он. Wi-Fi мощный, вы почти можете получить его, когда находитесь далеко от пляжа. Текила - единственный бар, который открыт, Maloo и Bar Aqua закрыты из-за COVID-19. Если вы решили остаться в Каталонии, НЕОБХОДИМО взять с собой спрей от комаров. Купить можно на курорте за 12 долларов. 00. Если вы хотите сувенир, вы можете взять такси от отеля до Плайя-дель-Кармен за 25 долларов. 00 на человека в одну сторону. Если красивое место, спокойствие, красивое место и отличный сервис, много напитков для взрослых и не очень разборчивы в еде - Catalonia Royal Tulum - это место для вас! Нам понравилось наше пребывание в Каталонии, мы бы порекомендовали Каталонию друзьям или семье? Совершенно верно! Хотели бы мы когда-нибудь вернуться на курорт? Конечно определенно!

Впервые в мексике мы не разочарованы и получили удовольствие Мы обязательно вернемся, чтобы провести больше отпуска. они отметили все в нашем списке. Они были полезны в выборе экскурсий и повседневных занятий.

Недавно мы с другом останавливались в отеле Catalonia Royal Tulum, чтобы отпраздновать свое 40-летие. Курорт абсолютно красивый, а виды на Карибское море захватывают дух. Еда была УДИВИТЕЛЬНОЙ! ! И вкус, и подача были феноменальными. Однозначно рекомендую перейти на привилегированный. . любил пить на пляже и посещать их ресторан Bloved. Персонал был невероятно дружелюбным и действительно делал все возможное, когда дело доходит до удовлетворения гостей. Особенно Даниэль и Артуро, которые были абсолютно ЛУЧШИМИ! ! Это был мой второй раз, когда я останавливался на курорте Каталонии, и они никогда не разочаровывали. Я очень рекомендую останавливаться на их курортах.

понравилось абсолютно все! отличная еда.номера,зеленая территория с животными,персонал,море,одинаковое расстояние и до Тулума ,и до Плая кармен. Советую отель для пляжного отдыха без детей минусов нет!

Еда отвратительная. Вот просто ешь что бы не быть голодной. Это не all inclusive. Не врите людям. Все по меню. Выбор скудный. Еду впечатление что готовят бабы с базара, пюре комками, рыба пригоревшая, такосы не с осьминогом, а с углями. Заказала бокс утренний для экскурсии. В каждом отеле такое есть. Даже в 3 звёздах. Тут оказывается из нет. То что заказываешь у них в меню это обман. Принесли вонючий бутерброд

Пожалуй, впервые понравилось абсолютно все! Отличное расположение, шикарные и очень просторные номера, очень вкусная еда (по системе all inclusive помимо шведского стола включены ещё 6 ресторанов), отдельный респект ресторану BLOVED; качественный алкоголь, персонал просто душка ❣️ Ну а про пляж даже говорить ничего не буду, просто посмотрите фото!

Замечательная территория с зверушками, дружелюбный персонал, неплохая кухня в a la carte ресторанах, но! отдых сильно подпортило то, что за 2 недели пребывания в море побывали дважды: саргассы! очень-очень-очень много и график уборки номера нереально хаотичен и происходит в 3 захода: сама уборка номера, загрузка мини-бара и смена пляжных полотенец Персонал ресепшн не порадовал: про ДР мужа, о котором писали в брони, сообщали во время check-in после вопроса с их же стороны - забыли. Не поздравили никак, от слова «совсем». Карты от номера переставали работать трижды: дважды в предпоследний день отдыха. Именно такие мелочи склоняют к оценке в 4 балла

все просто супер, особенно Мексиканский ресторан, рекомендую, обслуживание просто на высоте. Спасибо отдельное официантке Ester, вообще это лучшие оставшиеся впечатления об отеле))) у меня был день рожденья в тот день, узнав об этом, сам шеф повар убежал готовить свой супер десерт, за что ему огромное спасибо!!!

Прекрасный ресторан, чудесное обслуживание. Разнообразное меню, великолепный вид на море. Официанты быстро работают, все отлично. Очень доброжелательные. It was wonderful, the food is delicious, the waiters are very professional. Thank you 🙏🏽

Убираются отлично! Каждый день и хорошо! Очень удобные, огромные кровати и хорошие падушки! Не болит шея утром)) Кондиционер в номере расположен в коридоре, так что можно спокойно с ним спать, он ни каким боком не дует на кровать! Территория отеля очень красивая! Пляж убирают тоже каждый день. (пляжный волейбол с Эдуардо "the best")) Жаль, что большая зона на пляже это серые лежаки, они очень портят вид на пляже! И то что мягкие лежаки только у маленькой зоны эксклювив- это совсем смешно! В той же турции это норма для всех отелей 5*! Шведский стол не плохой, но и не на 5*... Никаких криветок и лобстера, и выбор горячих блюд очень маленький, иногда вообще нет курицы, иногда нет рыбы... Ужин! Ужасно! Рестораны а ля карт. Из 6 попробывали 5 и всё НЕ ВКУСНО. При том, что "всё включено" предполагает, что за еду ты уже заплатил! Приходилось ездить в ближайший городок Плайя дель Кармен на ужин. Там реально очень вкусно!)) Не возможно было добиться холодного пива! То ли экономят на холодильниках, то ли на электричестве, но пиво просто слегка прохладное(( Но вот ресепшен, это лицо отеля и они проявили себя наилучшим образом! Один раз нас обманул таксист, который вёз нас ночью как раз из Плая в отель. Мы были уставшие и не заметили, что он к оговоренной сумме прибавил ноль, когда мы отвлеклись. Платить с карты конечно не надо, но так вышло, что у нас кончились наличные. И когда уже в номере мы это обнаружили, обратились на ресепшен. Они могли бы сказать, что это не их проблема..., но нет, они позвонили в компанию такси, те нашли таксиста и после 4-дневных выяснений, компания такси нам всё же вернула деньги наличными, за вычетом процента за обнал. Не ожидала от Мексики такой порядочности) Да и отель проявил заботу о своих клиентах, это очень правильно и приятно!)))

Catalonia Royal Tulum- это небольшой уютный отель. Красивое место. Территория чудесная, каждый раз по дороге на пляж, как будто проходишь по джунглям. Красиво вымощенные камнем дорожки, сказочно подсвеченный вечером мостик, мангровые заросли, прудики с чистейшей водой, милые хвостатые зверьки коати, которые гуляют прямо у твоих ног. Комнаты отделаны в современном стиле, классный сервис. О, за ваш сервис отдельное спасибо. Работники настолько услужливы, профессиональны, всегда под боком. Просто браво! Спасибо вам, ребята! Еда в ресторанах отменная, в основном обслуживание быстрое, качественное, красиво оформленные блюда. Чего только стоит вечернее шоу в ресторане Раукса! На высоком уровне воздушные гимнасты. Молодцы! Единственный минус отеля - это слабый выбор еды в буфете. Ну очень скромно, как для Мексики. Хорошо, правда, для тех, кто не хочет набрать лишние килограммы 😏. И очень много маргарина в еде, даже пахнет маргарином возле ресторанов. Ну это уже чересчур, портит вкус многих блюд. И ещё очень разочаровал room service, в смысле заказ еды в номер, очень слабенький выбор. Ну просто 3 балла из пяти. Тесты на ковид делают прямо в отеле, для жителей Канады 80 американских долларов. Пляж - превосходный. Много пальм и, соответственно тени. Предостаточно лежаков, есть гамаки, пуфы, диваны, всё что угодно для качественного отдыха у моря. Мне очень понравились смузи, которые делают на пляже из фруктов и овощей. Это высший класс! Водичка тёплая, дно песочек. Правда не могу не написать о водорослях. Они были, выброшенные морем на берег, и много, но их убирали очень быстро. Мы приехали после большого шторма, и поэтому вода 4 дня была мутная и довольно сильно штормило, но потом море успокоилось и всё стало замечательно. Так что мы смогли и напрыгаться на волнах и насладиться полным штилем. И, как ни странно, когда на пляже отеля вода была мутная, в 5 минутах ходьбы в сторону водичка оказалась наичистейшая бирюзовая, так что мы купались каждый день в чистом чудесном море. Анимация тоже была на уровне! Все старались! P.S. берите спрей от комаров, ужиная в открытом ресторане у пляжа вы рискуете быть искусанными этими дружками.

Отель нами с мужем был выбран для медового месяца. Главными критериями при выборе стали - хорошие отзывы о питании и напитках, отсутствие детей, красивая атмосферная территория и адекватная цена. Питание. Завтраки и обеды были в кафе на пляже - других вариантов особо нет. Два других кафе, расположенных рядом с основным, не могут похвастаться особым выбором - бургеры, начосы, тосты и фри (в общем чисто перекус). В основном кормили неплохо, но каждый день приблизительно одинаково - особого разнообразия не ждите. Ужин в ресторанах алякарт (без записи, что очень радует), которые работают по графику - одновременно 2-3 и каждый вечер разные. В каждом ресторане мы выбрали по паре очень неплохих блюд, остальное "не зашло". Особенно порадовал мексиканский (осторожно - остро). В целом вкусно! Напитки. Есть все - соки, чай, кофе (не самый вкусный, как по мне), коктейли, алкоголь (в т.ч. хороший импортный). Алкогольные коктели делать не умеют если вы не говорите по-испански 🤗. Дети. Ни одного - в этом плане тишина и покой! Территория и номера. Территория небольшая, чистая, местами очень красивые локации, везде wi-fi, но быстро надоедает. Зона ресепшн, вокруг которой раскиданы рестораны, где проходят ужины, тропинка от зоны ресепшн к пляжу, сам пляж с песочной зоной и зоной бассейна. Вдоль тропинки с двух сторон жилые корпуса утопающие в зелени и ближе к пляжу - мангровые заросли. В зоне пляжа три кафе (одно с завтраками и обедами и два с перекусами, одно только по специальным браслетам) и бар (кстати лежаков вроде всегда хватало). Все! Недалеко от отеля мы нашли красивые и популярные у местных сеноты (20 минут пешком или можно на автобусе), где за копейки шикарно провели пару дней. Номера аккуратные, чистые, тихие. Каждый день бар пополнялся водой, газировкой, пивом, чипсами, шоколадками и орешками. Зубные щетки и пасты выдали только после запроса. Дополнительные моменты. Очень много американцев - они пьют, орут, трясут причинными местами в танцевальном экстазе и не особо стесняясь курят все что горит (обычно выбирают что повеселее). Цена - дела такое (сегодня одна, завтра другая). Так что не обсуждаю, но нам повезло. Из отмеченных минусов. 1. Расстроило, что на соседних номерах на дверях были ленты "молодожены", а на нашу дверь такую не повесили. При просьбе украсить наш номер с нас попросили дополнительную плату - ну серьезно?! За ленту?! Кроме бутылки посредственного шампанского в номер никаких "плюшек" как молодой семьи нам не дали от слова "совсем" 🤗. Это частное, но осадок остался. 2. За 2 недели ни разу открытая вода не была спокойной - всегда огромные волны и самое неприятное - ужасающее колличество водорослей. С ними честно пытались бороться, но тщетно - это как убирать снег в снегопад. К водорослям нужно быть готовым. 3. Когда утих ветер на территории появились полчища комаров. После этого мангровые заросли вроде обработали, но кровососы усердно пировали. 4. Один раз ждали отстояли час в очередь в ресторан - и это только потому что мы были компанией из 6 человек (познакомились в отеле и хотели поужинать вместе). Другие гости по 2-3 человека проходили вперёд нас, а нам места всегда не хватало ибо у них органичения по колличеству человек. После лёгкой встряска быстро посадили, но изначально подход расстроил. 5. Очень слабая анимация. Они стараются, но из самого интересного могу отметить только алкоконкурс в бассейне (сами оцените уровень анимации).

Спа программа не понравилась, за 105$ обший массаж длится минут 10 из положенных 50. Все остальное время полотенца перекладывали и все, поммасажировали только ноги и голову, ну а спину зачем, правда? Еда просто ужасная! Умудрились даже обычную яичницу приготовить так, что ее есть невозможно. Кофе отвратительный и вечно еле тёплый. Вообщем если хотите похудеть в отпуске, то вам в этот отель.

В отеле из приятного только интерьер, все остальное не то, что на 5 звезд, и на 3 с трудом тянет. Еда очень плохая. Все рестораны а ля карт - полный провал. Разваренные макароны в итальянском ресторане и не жующийся стейк в стейк-хаусе. Только мексиканский ресторан может предложить что-то съедобное. Кофе ужасный. Алкоголь просто отвратительный - весь алкоголь местного происхождения. Любой брендовыц алкоголь, даже элементарный ром Гавана клаб - за дополнительную плату. Также за дополнительную плату сауна и джакузи в спа, места на мягких лежаках и даже в общем ресторане-буфете места с видом на соре тоже за дополнительную плату. Пляж прекрасный - белый песок и прозрачное море. Мы были в ноябре - нам повезло. Комаров не было. Но лежаки никто не убирает. Как остались с предыдущего дня все в песке и в птичьем помёте, так и остались. Полотенце одно и его в течение дня нельзя поменять- только вечером, весь день на мокром надо лежать. Этот отель можно было бы брать для пляжного отдыха на завтраках - но главная проблема в том, что отель находится далеко от зоны Отельера в Тулуме, где есть классные места. Такси туда-обратно будет стоить порядка 100 долларов. По-другому никак!!! Никакой Убер там не работает. Ну и моя любимая часть - дискотека на пляже до 2 ночи, которую слышно даже при всех закрытых окнах. Долбит в уши так, что уснуть нет никакой возможности. Для кого эта дискотека? Для 10 молодых канадцев и американцев, которые нажираются в щи и потом еще в чужие номера ломятся. Почему нельзя в закрытом месте дать им нажраться - для меня загадка. Почему надо чтобы весь отель их слышал - не знаю. В общем, если есть вариант отдыхать в другом отеле, выбирайте другой отель!

Минусы: невкусная еда, ужинать можно было только в мексиканском ресторане; ночью спать было невозможно, так как всю ночь на пляже орала музыка и пьяные люди бродили под окнами; персонал не говорит по-английски. Выезжали рано утром - удалось заказать только сендвич, вместо капуччино принесли просто чёрный кофе.

Сразу хочу прояснить по нюансам. Берите Privileged и жизнь в отеле будет куда поинтересней. На бар и ресторан больше, лежаки помягче да и вообще разные моменты) А по цене если купить тур по умному выйдет на 100 долларов больше но разница как мне кажется ощутимая. Отель скорее для уединенного романтического отдыха! Хороший вариант для взрослого отдыха парами. Анимация да её практически нет. Как говорят тур агенты анимация софт). Но это запросто можно восполнить экскурсиями их много на любой вкус да и если купить экскурсии не у отельного гида то можно очень хорошо сэкономить. Мы покупали у русского гида. Зовут его Юрий Щепкин легко найдете по имени через фейсбук или вконтакте. Человек специалист своего дела. Все отлично организовал и по стоимости у него гораздо дешевле. Отель расположен на одном из самых красивых пляжей карибского моря, окружен высокими джунглями и мангровыми лесами с одной стороны и огромным морем с другой. За пальмовыми деревьями пляжа расположен большой бассейн отеля с двумя открытыми джакузи и видом на море. На территории отеля есть собственный сенот. По дорожкам бегают кати Так же отмечу что номера были недавно обновлены. Номер нам очень понравился! Все свежее. Пляж классный на момент нашего пребывания даже водорослей почти не было. Удобные мягкие лежаки, пальмы. Красивейший вид в общем супер! Лично мы отелем довольны!

Очень я осталась довольна отдыхом здесь🥰 полный релакс в дали от шумных туристических улиц и тд. Прекраснейшее Карибское море и много зелени. Милые зверюшки прямо на территории. Персонал великолепный. Группа аниматоров крутейшие❤️ благодаря аниматорам я каждый день занималась чем-то интерсным - разные игры, танцы- супер. К сожалению не помню всех аниматоров по имени,.. помню Georgina, Alberto, Gonzalo и вся команда Оценила комфорт тарифа привеледж. В следующий раз поеду по тарифу эксклюзив Огромная благодарность сотрудникам и владельцам отеля. Спасибо за прекрасный отдых. Пляж кстати убирают каждое утро. Чисто приятно. В номерах тоже уборка ежедневная.

Я хотел любить наше пребывание в Catalonia Royal. Однако при регистрации нас провели не в тот номер, который нужно было исправить. Я понятия не имел, что будет ограниченное количество обедов без оговорок. Поэтому мы неохотно позвонили в обслуживание номеров, каждый раз какой ужасный опыт. Еда была более чем отвратительной, может быть, 4 варианта. У меня была потрясающая еда в ресторанах, но если вы не «съели всю свою еду перед сном», вы не можете взять ее с собой в номер. Я чувствовал себя наказанным. В это время года (январь) в номерах было немного прохладно, поэтому, если вы похожи на меня, возьмите с собой одеяло или переносной обогреватель. Вместе со свитером или двумя на холодные ночи. Тем не менее, сам курорт был очень красивым. Персонал был замечательным (особенно Брэндон и Дэниел). Пляж был волшебным. Мягкий песок, красивое море, никакого твердого океанского дна. Помните о солнцезащитном креме! Утренний шведский стол был довольно приличным, а свежевыжатый сок был невероятным! Теперь для тех, кто боится диких животных и т.п. Имейте в виду, что на курорте живет много местных животных. По всему курорту бегают коати (помесь лемура и енота). Ведь это их дом. Тем не менее, они не боятся, бегают стаями и могут быть довольно агрессивными друг к другу. Еще есть очень классная обезьянка "Пончо" (которую я прозвала Че-Че). В целом, у меня был хороший опыт. Я не уверен, вернусь ли я снова на этот курорт, я хотел больше мексиканской атмосферы и еды, чего я не получил. Как-то слишком американизировано.

Отель был очень красивым! а территория просто шикарная! Невероятный пляж и бассейн. Поставщики счастья были такими милыми и веселыми — особенно Ана и Альберто! Спасибо всем, кто сделал наш отпуск таким особенным! Лиза Хайм

Мы приехали на неделю, и это было великолепно, нам было очень весело с Аной, мы играли в волейбол у бассейна, вся команда аниматоров хороша, нам также нравится Альберто и Гонсало, мы также любили Райшу, ди-джея Габриэля и ребенка сегодня такие хорошие!

Catalonia Royal — фантастическое место для пар! Еда и напитки были великолепны! Очень хорошая текила и коктейли. У них каждый день игры, которые очень интересны, и персонал здесь лучший. Спасибо, Джонни-б-Гуд, Ана, Джио, Лили и Диего за то, что сделали наше время здесь таким веселым. Нам не терпится вернуться! Также спасибо Марко Поло за катание на катамаране!

Мы прекрасно провели время. Мы были развлечены и активны, пока мы были в отпуске. Мы прекрасно провели время и рекомендуем приехать в Catalonia Tulum. Нам очень понравился Гео и несколько парней. Спасибо за прекрасно проведенное время!

Все было здорово. Олимпийские игры. Ленис, Алехандро, Дульсе, Жилберто превосходны. Развлечения Ана, Альберто, Диего поставщики счастья большие пальцы вверх! Рокса лучшая. Габриэль МС был превосходен. Мы вернемся в следующем году или раньше!

Отлично провел время. Альберто и Ана вместе со всей командой аниматоров потрясающие. Им нужно время, чтобы узнать вас получше, и похоже, что им всегда так весело. Но весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Погода была идеальной и такой расслабляющей. ??

У нас был замечательный отдых. Обслуживание в целом было отличным. Курорт был красивым с действительно красивым озеленением. Много деревьев, птиц и диких животных! Много ресторанов на выбор, отличный бассейн и красивый пляж. Много баров. Никогда не чувствовал, что его заставляют что-то делать или платить деньги за лишнее. Смесь молодых и пожилых взрослых - средний возраст, вероятно, 40-50 лет. Шоу каждую ночь были очень веселыми. И театр ужина Rauxa является обязательным! ! ! Команда аниматоров проделала потрясающую работу, предоставив веселые мероприятия, развлекая людей и хорошо проводя время. Они сделали все возможное, чтобы мы хорошо провели время, особенно для одной из наших вечеринок, у которой был день рождения! Отдельно хочу крикнуть: Команда аниматоров: Альберто, Ана, Гонзело, Диего, Пол, Габриэль, Эдер Наш замечательный консьерж: Виктор Единственное, что я бы изменил, это принять более горячий душ, иногда он был только чуть-чуть теплым. В целом потрясающе, наш любимый курорт, на котором мы были. Абсолютно рекомендую и вернусь к

Джонни (будь хорошим) отлично играл в волейбол! Вся команда аниматоров была очень веселой. Я был здесь в течение последних 5 лет, и все всегда было фантастически. Мы с женой обручились здесь и будем возвращаться каждый февраль. В ресторанах была восхитительная еда - Любимая лучшая. Мы всегда будем возвращаться в это же место, потому что я знаю, что весь персонал будет относиться к нам фантастически, и мы прекрасно проведем время!

Отлично провели время в Catalonia Royal Tulum. Все рестораны понравились. Все аниматоры были потрясающими, особенно Джонни, Диего и Лилли. Они поощряли людей участвовать в играх, не заставляя вас чувствовать себя плохо, если вы хотели быть ленивыми. Персонал бара у бассейна был замечательным и всегда приносил свежие напитки. Территория отеля была красивой, с густыми лесами и великолепным пляжем.

Мы часто приезжаем в район Канкуна, и это первый раз, когда мы останавливались в Royal Tulum, и нам здесь очень нравится! Отель красивый, вы действительно чувствуете, что находитесь посреди джунглей, и вам очень понравилось видеть всех коати и обезьян. Бассейн просторный, а бар у бассейна обслуживает быстро. Самое главное, вода никогда не бывает слишком холодной, в отличие от других свойств в зимние месяцы! Джонни и остальная команда аниматоров потрясающие! У бассейна всегда много веселья, и все они такие дружелюбные и милые. Пляж тоже потрясающий, вода прозрачная - один из лучших пляжей, на которых я была! Еда тоже вкусная. Менеджер буфета, ее имя начинается с Q, просто замечательный человек - она очень дружелюбная и гостеприимная. Однозначно рекомендую мексиканский ресторан - действительно аутентичные блюда из разных регионов страны. И не пропустите Rauxa - супер веселое шоу с ужином - поистине уникальный опыт. Ночная атмосфера у бассейна также очень живая и веселая. Если вы не хотите принимать участие, не беспокойтесь, так как он находится вдали от комнат. Настоятельно рекомендуем остановиться в отеле Catalonia Royal Tulum, и мы обязательно вернемся снова и снова!

Джонни и весь персонал аниматоров великолепны, и нам было так весело вместе. Место восхитительное и идеально подходит для пары. Мне нравится, что здесь много занятий и никогда не бывает скучно! ! Деревня полна забавных животных, и это очень весело!

Это был наш второй визит в Catalonia Royal Tulum, на этот раз с семьей. Нам очень нравится, что есть чем заняться, если вы хотите каждый день или просто расслабиться, расслабиться и понежиться на солнце. Есть отличный выбор блюд, хороший пляж и бассейн, но все же это место создает интимную атмосферу, если вы просто хотите расслабиться, не беспокоясь. Шведский стол - хорошее место, чтобы поесть, но мы обычно ели в отдельных ресторанах. Мы всегда переходим на пакет BLoved, чтобы завтракать и обедать в ресторане BLoved прямо на пляже. Еда во всех ресторанах превосходная, но не забудьте однажды вечером попробовать поужинать в ресторане BLoved. Со всеми работниками приятно и полезно общаться, Инга, Даниэль, Сэнди, Лилия, Фредди, Розория, Аргель, Алехандро — это лишь некоторые из них, которых мы хорошо знаем.

Наша первая поездка с COVID была отличной неделей. Курорт Каталония прекрасен. Наша единственная претензия была к еде - нет ужина "шведский стол", долгое время ожидания в ресторане и отсутствие возможности сделать предварительный заказ. Ассортимент скудный, обслуживание медленное. Анимационный персонал (Альберто, Диего) просто потрясающий. Джорджина была моей абсолютной любимицей. Она луч солнца и полна энергии и хорошего смеха. Это точно не последняя наша поездка в Мексику.

Мы только что вернулись после 10-дневного пребывания в отеле Catalonia Royal Tulum и хотели написать отзыв, чтобы поблагодарить кого-нибудь из тех замечательных сотрудников, с которыми мы там столкнулись, которые сделали нашу поездку особенной! Мы прочитали много отзывов, прежде чем бронировать там, и теперь понимаем, о чем говорили некоторые из не идеальных, поэтому я последую за благодарностью с кратким списком плюсов и минусов! Отдельное спасибо Луису (нашему пляжному серверу) Фани, Ариэль, Росарио, Аргел, Алехандро и Фредди у любимого Кецабель и Карлос за буфетом Алехандро и Флавионо на гриле Амадо в итальянском ресторане Аида, Габриэль и особая благодарность Ане, заразительное хихиканье которой сделали нашу последнюю ночь особенной! Марко Полло - удивительные прогулки на парусной лодке! Всем, кого я упомянул, и тем, чье имя я не назвал, спасибо за то, что вы так усердно трудились и всегда были такими дружелюбными! ! ! Итак, теперь о курорте. Мы определенно согласны с тем, что повышение до привилегированного стоит в основном для любимого ресторана! Он предлагает немного больше выбора, а также красивую обстановку! Итак о плюсах и минусах Плюсы Красивый частный пляж Очень хорошая еда (во всех ресторанах) Очень дружелюбный персонал Всегда много шезлонгов (с тенью при желании) Любимый ресторан Красивая тропа, проходящая через джунгли от вестибюля до пляжа, особенно восхитительна для прогулок ночью! Ухоженная и убранная собственность Снорклинг прямо с пляжа Катание на коте Хоби включено Теперь минусы! Это не новый отель, поэтому, если вы ищете новый модный номер, вы его здесь не найдете (но вы все равно не проводите в нем много времени). Лобби и лобби-бар ночью не помешало бы немного атмосферы! Может музыка! Если у вас есть коктейль перед ужином, это довольно скучно! Наконец, следует покончить с демонстрацией чуть более качественных алкогольных напитков в барах, предлагаемых только эксклюзивным гостям! Большинство других отелей включают их для клиентов с привилегированным повышением категории номера, и они должны делать то же самое! Все это говорит о том, что мы обязательно вернемся и будем немного лучше подготовлены к тому, чего ожидать от немного более старого отеля!

Хороший отель с уникальной прогулкой по джунглям до пляжа. Множество мероприятий с очень дружелюбными аниматорами (ура, Ана, Диего, Джорджина и Альфредо!!) Завтрак потрясающий, много разных блюд и свежие фрукты. Ужин в ресторанах в порядке, однажды нам пришлось ждать 1 . 5 ч за обеденным столом. Пищевая аллергия всегда учитывается и готовятся специальные блюда (спасибо!). Ужин-шоу в Rauxa - приятное впечатление, но музыка слишком громкая. Пляжная зона слишком многолюдна / переполнена. Уборка номера была идеальной!

Ана Альберто и Джорджина были очень веселыми, и мы прекрасно провели с ними время. Весь персонал был замечательным и восхитительным. Комнаты были чистыми и всегда снабжены полотенцами и предметами первой необходимости. Персонал бара и бассейна был фантастическим и внимательным. Большое спасибо за прекрасный отдых!

Мой муж удивил меня поездкой на день рождения в Мексику. Мы остановились в отеле Catalonia Royal Tulum. Вестибюль отеля был красивым, красивым, открытым и чистым. Они дезинфицируют вашу обувь, прежде чем вы войдете. Они приветствуют вас теплым полотенцем и корично-яблочной водой при регистрации. Процесс регистрации прошел хорошо и быстро. Персонал был дружелюбным и информативным. Территория была красивой. Путь к номерам и бассейну был обсажен деревьями. Это похоже на джунгли, где бродят экзотические животные. Коати были повсюду (они вас не беспокоят) На некоторых деревьях вдоль тропы висят приятные таблички. Так много мест для инстаграма. Это было просто красиво и романтично. Комната была устаревшей, довольно простой и темной. Кровать была в порядке. Мы не могли использовать балкон, потому что он был покрыт пауками и ящерицами. Так что это было разочарование. Ванная была обновлена и очень хороша. У него был типичный номер безопасный и деревянный шкаф с вешалками. Бассейн хороший У них есть бар у кромки бассейна и джакузи посреди бассейна. Еда была в порядке. Мне действительно понравился только 1 ресторан. Стейк был восхитительным. У них есть VIP-пакет, до которого вы должны перейти, чтобы получить креветки. Которому было 25. 00 q день. Не уверен, что оно того стоило. В буфете было несколько вариантов без глютена для меня, так что я был счастлив. В буфете была лучшая еда, но он не был открыт весь день. Только до 1, но закрывается между завтраком и обедом. Напитки не подавались весь день в баре у бассейна. Только в лобби-баре. Пляж был просто потрясающим, возможно, самым красивым пляжем, который я когда-либо видел. Персонал будет ходить и подавать вам напитки, пока вы лежите на пляже. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что пляж общественный, поэтому местные жители пришли и установили палатки прямо на пляже и как бы захватили пляж. Каждую ночь в отеле было какое-то развлечение, которое заканчивалось в 22:00. Но после этого делать было нечего. Это не отель для переодевания, это романтический курорт для отдыха. Так что, если вы ищете расслабляющий романтический отель в великолепных джунглях, это для вас. Я определенно рекомендую Catalonia Royal Tulum.

Роял Тулум фантастический; от прекрасного пляжа, нетронутого бассейна до внимательного и веселого персонала, в том числе - Кетцабель, Ана, Джорджина, Гонсало и Альберто. Я очень рекомендую остановиться здесь. Кроме того, вы увидите всевозможных невероятных диких животных, от коати до обезьян, игуан и многих других!

Мы только что вернулись после 14-дневного пребывания здесь, и мы прекрасно провели время, мы встретили десятки фантастических людей со всего мира, а расположение потрясающее с самым великолепным пляжем. Однако он далеко не соответствует 5-звездочному стандарту, в основном из-за низкого качества еды. Мы не голодали, но более безвкусную и безвкусную еду вам вряд ли удастся найти где-либо в мире. Это действительно очень разочаровывает. Кроме того, буфет не работает по вечерам, поэтому, если вы ушли на экскурсию или поздно вернулись из бассейна, у вас нет другого выбора, кроме как рискнуть в одном из ресторанов, время ожидания которых варьировалось от нуля до часа. плюс. Отель также немного устал и устарел, и ему не хватает приятных мелочей, которые можно ожидать от роскошного отеля, таких как халат в стандартной комплектации (не только для клиентов с более высоким уровнем обслуживания). Это не дешевый отель, мы заплатили премиальную цену, поэтому имели полное право ожидать премиального проживания. Красиво, но не премиум.

Мы просто влюбились в него с первой минуты, когда мы вошли в вестибюль, спокойное красивое место для взрослых, где каждый может найти тихий уголок для отдыха или встречи с другими гостями. . Снова все сотрудники были восхитительны

Смех действительно лучшее лекарство. Наше 10-дневное пребывание в Тулуме избавило нас от стресса, вызванного Covid. Мы должны поблагодарить Ану больше всего. После того, как наша группа из 4 человек была избалована поездками на катамаране Марко Поло (восхитительный парень, который заставлял нас смеяться с каждой плещущейся волной) и прекрасной территорией, кульминацией нашей поездки стал наш прощальный ужин. Ана служила в тапас-ресторанах, где вы сидите под звездами и деревьями. Ее смех был заразителен. Радостная зараза. Она олицетворяла все то, что удавалось в нашей первой поездке за 2 года. Этот курорт полон отличного персонала. Карлос и Кетцабель за буфетом. Алехандра и Алаехандро в омлет-баре и гриль-ресторане соответственно. Амадо сделал этот вечер незабываемым на итальянском. Настоятельно рекомендую этот курорт и из-за физической обстановки: великолепный пляж для прогулок, бесплатный сноркелинг прямо у берега и территория, полная обезьян и коати. Но в основном мы никогда не забудем с нами застенчивый неконтролируемый смех Аны.

Люблю, люблю, люблю этот курорт! ! ! Мой муж и я останавливались здесь на наш медовый месяц и не были более довольны. Это было очень чисто, хорошо заботились, и замечательный персонал! Мы обязательно вернемся и уже рекомендовали курорт нашим друзьям.

Какой прекрасный вечер в Рауксах! Большое СПАСИБО Дейси, Абимаэлю и Алехандро! Хорошее время пришло благодаря вашему дружескому приему и присутствию! Шоу, еда, атмосфера и обслуживание были идеальными! Спасибо вам, ребята! Место, чтобы увидеть! ! ! Это обязательно!

Я просто хочу сказать, какое фантастическое место, чтобы пойти, мы просто любили этот курорт. Нам так не хотелось покидать это место вообще. Персонал был восхитителен и полностью готов пойти навстречу любому. Мы вернемся очень скоро.

Просто останавливались в наш 6-й раз, и все было идеально, как обычно. Обязательно забронируйте привилегированное место, которое стоит дополнительных затрат. Ресторан Beloved всегда очень хорош для всех 3 блюд, но отличный персонал / обслуживание - это то, что отличает этот курорт от остальных. Спасибо друзьям и персоналу Каталонии за прекрасный отдых. До скорого. #будь консультантом Каталонии.

Мы останавливались здесь на 6 дней, курорт красивый. Так что будем поддерживать и чистить. Мангровые заросли и джунгли прекрасны, и нам очень понравилась дикая природа вокруг курорта. Пляж красивый, море тоже. Вы можете легко получить солярий в любое время дня. Хотя я уверен, что в высокий сезон все по-другому. Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы помочь со всеми аспектами праздника. Комната убиралась каждый день и была хорошо укомплектована. Включенный мини-бар и обслуживание номеров были очень кстати. Туры, организованные из вестибюля, были очень хорошими и с хорошим соотношением цены и качества. В некоторых ресторанах качество еды было ниже среднего. Нам не понравился испанский тапас-ресторан или итальянский, но мексиканский и стейк-хаус были великолепны.

Пребывание здесь было замечательным с самым красивым видом на пляж. Джонни и команда аниматоров были потрясающими, что сделало нашу поездку еще более увлекательной. Я определенно рекомендую этот курорт! Спасибо за то, что сделали эту поездку незабываемой

Мы с мужем, а также моя сестра и ее муж остались в CRT в первой половине февраля. Как я говорю во всех своих обзорах, я просматриваю отзывы всех, прежде чем мы поедем, поэтому я всегда высказываю свое мнение после нашей поездки, и это справедливо! Только жаль, что это было не больше часа, чтобы добраться туда из Канкуна! (слышал, что в Тулуме скоро откроется новый аэропорт!!) Пляж: Мы очень долго собирались на зимние каникулы. . . и до сих пор мы никогда не останавливались в одном и том же месте дважды. Люблю пробовать новые места и страны! И я должен сказать, что CRT входит в пятерку лучших как один из моих самых любимых курортов. Честно говоря, вы не можете победить этот пляж! ! Рассыпчатый мягкий песок, чистая, прозрачная голубая вода! Просто потрясающе! И каждое яркое и раннее утро они убирают пляж, что очень ценно! У нас не было проблем с получением шезлонгов, но потом я обычно рано вставал и направлялся в спортзал, поэтому я собирал наши стулья и столы вместе, и именно там мы провели день! ! У нас действительно был официант / официантка, которая принимала наши заказы на напитки, но иногда было быстрее сделать это самим. Команда аниматоров делает отличную работу, стараясь вовлечь всех в мероприятия! Нам нравилось играть в волейбол на песке, как и в один прекрасный день. А если вы зайдете в воду, чтобы охладиться, наслаждайтесь наблюдением за рыбой-ангелом, плавающей вокруг вас! Очень круто! Бассейн: Мы никогда не сидели у бассейна подолгу, пока были там. Мы участвовали в мелочах в кино, пока ждали, когда пройдет шторм. И мой зять однажды выиграл мяч на веревке в игре ведро. Мы подплыли к бару у кромки воды, чтобы проверить это, и, вероятно, выпили там одну из моих любимых порций. . . многослойная калуа, бейлис и клубничный дайкири. . . Ням! ! Но вода была немного прохладной, на мой вкус! Номера: Когда мой турагент забронировал нашу поездку, привилегированных номеров не осталось. Я отправил электронное письмо на курорт, и они сказали мне, что снизят цену, и когда мы приехали, мы без проблем повысили категорию номера. Мы были в здании 5, которое было близко к пляжу, именно там, где мы хотели. Номера были очень чистыми, у нас всегда было много полотенец, наш холодильник пополнялся каждый день, и нам нравилось, что каждый день мы приветствовали новое полотенце для животных на нашей кровати! ! Пожалуйста, не забывайте оставлять чаевые уборщицам каждый день! Они наверняка много работают. Мы заказали еще подушки и еще одно одеяло, и его доставили в нашу комнату в течение часа! Еда: поскольку мы перешли на привилегию, мы смогли поесть в любимом месте. Еда там была очень хорошей, не поймите меня неправильно. . . но меню было одинаковым каждый раз, когда мы были там! Я за то, чтобы пробовать новые продукты и впечатления, поэтому, хотя мы ели там несколько раз, я думал, что все другие рестораны были такими же вкусными! Мы заказывали стейки каждый раз, когда уезжаем в отпуск (мы производители говядины), и мясо обычно довольно жесткое. Стейки CRT были идеальными, и мы ели их пару ночей! Могу ли я снова перейти на привилегию? Может/Наверное! Честно говоря, я не могу вспомнить ни одной плохой вещи, которую мы ели там всю неделю! В буфете на завтрак и обед было много вариантов, и если вы не можете найти что-то там, вы слишком разборчивы! хаха. Обязательно берите с собой телефон, когда едите в одном из специализированных ресторанов. . . вам нужно отсканировать код, и вот как вы видите свое меню. И опять . . . не забывайте давать чаевые своим официантам и тем, кто работает в барах! Персонал очень дружелюбный и усердно работает, чтобы сделать ваш отдых потрясающим! ! Напитки / Бар: Если бы можно было сказать что-то негативное о CRT, это было бы время ожидания, чтобы получить напитки. На самом деле не имело значения, где мы были, это просто казалось медленным. Я имею в виду, мы в отпуске, так что это то, что есть, и мы не торопимся. Моими любимыми заказами были Tropical Fizz & Margaritas! Моему мужу нравились виски сауэр и чай со льдом Лонг-Айленд. Тренажерный зал: Я ходил в спортзал каждый день, когда был там. В основном я использовал свободные веса и маты, так как каждый день делаю свои собственные программы Beachbody. Но казался очень чистым и современным. Было бы весело провести несколько тренировок в тренажерном зале. Они занимались йогой или растяжкой на пляже, но я этим не занимался. Но знайте, что в течение дня вы будете делать много шагов, если будете ходить из своей комнаты в рестораны и бары. . . не плохо! Ночные развлечения: после ужина мы шли в бар у бассейна, где каждый вечер был посвящен другой теме. Я думал, что это хорошее развлечение. . . Ваше типичное курортное развлечение. Нам очень понравилась ночь, когда у них была текила с разными вкусами, напитки и закуски! Вы должны хотя бы проверять это каждую ночь! Было бы неплохо иметь больше столов! Однажды ночью мы пошли в Рауксу, и это было весело. Это была наша годовщина, поэтому нас посадили прямо впереди. Еда и развлечения были хорошими, напитки были так себе. Принесите свитер, хотя. . . там было довольно прохладно! Если вы сомневаетесь, бронировать ли номер в CRT или нет, и вы ищете удивительный пляж. . . даже не сомневайтесь! Я очень рекомендую это!

Пляж и окружающая среда в целом очень красиво оформлены. Вы чувствуете, что идете по джунглям с таким количеством растений и животных, что всегда есть что исследовать. Все люди из службы (лобби, бар и рестораны) очень дружелюбны и полны радости. Они всегда готовы помочь вам и хотят сделать ваше пребывание как можно более приятным. Еда тоже очень разнообразная и вкусная. Также огромное спасибо Джонни, Джорджине, Анне, Диего и Альберто, которые организуют мероприятия, вы делаете такую отличную работу! Всегда так весело, будь то на волейбольной площадке или в бассейне, сжигая мышцы во время аквааэробики :) Единственное, что я бы изменил, это не включать такую громкую музыку во время завтрака и обеда в ресторане, может быть, вообще не включать музыку, чтобы люди могли наслаждаться более тихим утром/обедом со звуками океана между более оживленными виды деятельности. Привет из Германии : )

Мы с сестрой приехали на отдых, и он полностью оправдал себя! Нам было так весело, и мы ушли помолодевшими и грустными. Весь персонал был очень дружелюбным, еда и напитки были превосходными, а курорт был красивым. Я очень рекомендую приехать на этот курорт для вашего следующего отпуска!

Удивительный опыт на этом курорте. Красивый пляж и бассейн с множеством баров и ресторанов. Команда аниматоров была великолепна! Отдельное спасибо Джонни, Анне, Диего и Джиа за то, что они такие веселые, гостеприимные и отлично проводят время! Обязательно вернусь еще с друзьями!

Джонни, Диего, Джиа, Альберто и остальные аниматоры были великолепны. Поздние ночные развлечения были очень веселыми и забавными. Анимационный персонал всегда следил за тем, чтобы у гостей были занятия помимо выпивки и еды, что было потрясающе. Персонал ресторана был очень приятным, и еда была хорошей. Персонал бара был очень веселым и быстро подавал напитки. Уборщики также были отличными и любезными, когда мы были с похмелья, лол. Хотел бы вернуться!

Мне очень понравился этот курорт, он идеального размера. Не слишком маленький, не слишком большой и многолюдный. Здесь всегда есть чем заняться. Команда аниматоров потрясающая и делает все намного веселее. Моя комната была идеальной и предоставила мне все и даже больше. Персонал здесь ОЧЕНЬ добрый, услужливый и дружелюбный. Некоторыми из сотрудников, которые были необычными и выделялись для меня, были Ленис, Ана, Джорджина, Джонни, Алехандро, Виктор, Йеми, Росарио, Кетцабель и Диего. Это был самый приветственный прием, который я когда-либо чувствовал за всю мою жизнь, со стороны любого персонала. Они действительно узнают вас и позаботятся о вас.

Джонни и остальные участники команды просто феноменальны! Они заставляли нас смеяться, танцевать и играть все время. Мы пробыли 9 дней, и постоянно проводились разные игры и мероприятия. Они узнали наши имена и действительно заставили нас почувствовать себя семьей. Персонал Catalonia - причина, по которой мы возвращаемся снова и снова! !

Джонни, Диего, Джио, Ханна Банана, Альберто и остальные аниматоры очень веселые. Они очень много работают, чтобы убедиться, что люди хорошо проводят время. Мероприятия веселые, и мы прекрасно провели время, играя. В некоторых играх победителю предоставляется небольшой подарок (футболка, маленькая сумка). Мы обязательно вернемся!

Джонни, Альберто, Диего и остальная команда аниматоров сделали наши каникулы веселыми и живыми. Они так здорово создают на курорте хорошую и веселую атмосферу! Мы обязательно вернемся только за обслуживание и хорошее время, которое они нам предоставили!

Отель очень хороший, а анимация очень дружелюбная и веселая. Пляж красивый, можно расслабиться. Партия и Musik von rauxa очень хороши. Ана и Альберто были такими забавными. Вы можете увидеть много животных, это очень интересно.

Анна была просто восхитительна! ! Она входит в команду аниматоров и Альберто, Джорджины, Диего. Они развлекают вас! ! Они абсолютно потрясающие. Не могу дождаться, чтобы вернуться и повеселиться. Еда была в порядке, это был хит или промах. Территория безупречна, и пляж был красивым.

Красивая собственность с пышными, ухоженными садами, захватывающим дух пляжем, огромным бассейном. Разочаровала только еда во всех ресторанах, кроме улучшенного, bLoved, который крошечный и обычно приходится ждать. Номер был удовлетворительным, ничего особенного. Хочу поблагодарить Хуана, который работает на стойке регистрации в спа / тренажерном зале. Он включал кондиционер, увеличивал громкость музыки и ежедневно с удовольствием регулировал наружные ставни, чтобы солнце не светило мне в глаза. Он был очень профессиональным и полезным, и нам будет его не хватать. Рассмотрю возможность вернуться в следующем году, если они сделают что-то для улучшения качества еды.

Персонал приветливый, но ленивый. В тихую бьют местных животных. Море, носухи, агути и игуаны тащат) Не кормите их, пжлст (везде это написано, но люди, особенно англоговорящие...) Еда так себе. Гид Лало очень прикольный, экскурсии покупали на ресепшене)

В целом обслуживание сотрудников было не плохим. Но еда не была хорошей, особенно в буфете. Очень ограниченные виды и плохое качество. Многоразовые чашки в барах были не в порядке. Все коктейли были сиропом и небольшим количеством алкоголя, и нам пришлось просить дополнительные порции текилы, чтобы смешать его с коктейлями. Не говоря уже о том, что бассейн не чистили, и он был полон песка и грязи. Двери в номерах очень старые, каждое утро просыпаешься от шума стройки или рабочих. Об этих вещах нужно заботиться.

Это был мой первый раз на курорте, и мне показали прекрасное время! Моя любимая часть была спа! Марта сделала мне лучший массаж! Не что иное, как удивительно! Если вы планируете забронировать один! Мое предложение было бы она! Спасибо

Она делала мне расслабляющий массаж… . . … и это было так восхитительно … … … . что я собираюсь вернуться завтра………. . . для другого массажа ?‍??. В этот раз я попробую … … . . . лечебный массаж. Я уверен, что это будет потрясающе.

Все отлично. Мистер Амори принял нас у бассейна, он был очень любезен. Мы чувствовали себя потрясающе. С Quetzal и Geovani в ресторане Palapa относитесь к нам как к VIP-гостям. Также громкоговорители у бассейна с нашими напитками. И Джио из команды аниматоров, и вся команда аниматоров, и команда из Италии со всеми мероприятиями были очень хороши. Мы действительно рекомендуем это место. И пляж сегодня был прекрасен.

Привет, меня зовут Паулина, и мне очень нравится пребывание в Catalonia Royal Tulum. Это был удивительный опыт. Еда и внимание всего персонала и команды аниматоров были действительно замечательными, у них много забавных и удивительных мероприятий, и я получил лучшее гостеприимство от команды аниматоров Диего и Гонсало, они очень любезны и всегда готовы помочь и осторожный. Большое спасибо всем за этот опыт! ! !

Очень энергичный и дружелюбный! Постоянно старается увлечь гостей играми и мероприятиями! Делает бассейн веселым и приятным. Поприветствуйте Ану и Джорджину. Две очень веселые и острые сеньориты. Первоклассный анимационный персонал, очень рекомендую.

Хотя расположение отеля было хорошим, а пляж был хорошим, было две основные проблемы: 1) Еда почти неописуемо плохая. Абсолютно несъедобно, за исключением нескольких блюд со шведского стола. Они должны открыть шведский стол на ужин, и тогда, надеюсь, люди смогут найти хотя бы что-нибудь съедобное. Сырой бекон, стейк, такой слизистый и жевательный, что я не уверен, что это был стейк, курица, худшая из всех, что когда-либо были любимы. 2) Этот курорт красивый и может быть мирным, но так много неприятных гостей могут реветь там громкую рэп-музыку и выкрикивать непристойности без каких-либо действий со стороны персонала. Здесь гости очень низкого класса.

Идеально подходит для быстрой поездки с моей сестрой и дочерью. Мы ели, пили, дремали и повторяли. Еда была хорошей, напитки были отличными, а развлечения были потрясающими. Этот курорт отлично подходит для отдыха. На пляже много шезлонгов, где можно отдохнуть, выпить, почитать и вздремнуть, слушая звуки океана и ощущая приятный бриз.

Приехали в Catalonia Royal Resort and Spa на наш медовый месяц и приняли лучшее решение инвестировать в массаж для пар. У нас был массаж раньше, но этот, безусловно, лучший из тех, что у нас были. Чтобы дать представление, этот массаж был настолько хорош, что мы оба заснули, чего мы никогда не могли сделать раньше. Мой муж получил глубокий массаж тканей, а я расслабляющий с Маргаритой и Арасели. Лучшие массажистки! ! Очень рекомендую 11/10. Son unas dulceras y dan excelente servicio! ! ??

Мой лучший друг и я забронировали проживание в последнюю минуту, и мы прекрасно провели время! Все в команде аниматоров очень дружелюбны и внимательны! Спасибо Джио, Джине, Альваро, Диего, Джони - все мероприятия хорошо организованы! Очень рекомендую и хотел бы вернуться в ближайшее время!

Это уже третий раз ,когда я возвращаюсь в этот отель, я пробовала поменять место и последний раз была в другом отеле, но лучше Catalonia Royal Tulum найти трудно. Я вернулась сюда и не пожалела. Я чувствую себя, как дома, очень дружелюбный персонал, прекрасная еда, анимация на высшем уровне, причём она не напрягает, очень деликатно тебя вовлекают, хочу отметить Paulina, Georgina e Paul, они не давали мне почувствовать себя в одиночестве. Есть все виды пляжных игр, в бассейне, каждый найдёт для себя что-то или можно просто лежать и смотреть на прекрасное море, лучше пляжа я не видела. Я ещё здесь, но уже мечтаю, как смогу вернуться когда нибудь опять. Catalonia Royal Tulum навсегда в моём сердце!

���� �� ���������� ���������� ������ ������������ ����������������. ������ ����������������, �������� �� ������������������������ ����������������! ������������ ������������, ������ ����������������������, �� �������������� ��������������. ���� ���������������� �������������������� ���������� ���� ���������� ���� ��������������. ���������������� �� ���������� �� ���������������� ������������������. ���� �������� ������������������, ���������� ������������������ ���������� �� ������������������ ��������! ! ! ���� ������������������ ���������� ������ ��������������������������, ������������������ ���� ������������. ���� ������������ ������������������������ �� ������������������������ �������� ��������.

���������������� ���������� ������ ������������. �� ������ �������� 2 ������������ �� ���� ������������������ �������������� ����������. ������������������ �������� ������������������, ���� ���������� ����������������������: ����������; �������� ������ ����������������������������, �� ���������������� ���������� ������ ������������������, ���������� �������������� ������������ ������ ������������������. ���������������� ������������������ �� ������, �������� ���� ���������� �������� ���� ���� 5 * ��������. ������������������������ ���������������� ���������� ������������������ �� ������������������/������������ ����������������, ������ ������������ ���������� ���������� ����������������, �� �������������� ���������� ��������������������. ������������ ������������������ ������������ ���� ���������� ������������, �������������� ���� ������������ ���� ������������������ �� ������������, ����������, ���������� �� ����������������. �������������������������� �� �������������� Collectivos ���� �������� ������������������, ���� ���������������������� ���������� ������������ �������������� �������� �� ��������������. ������������ ������ ������, ���������� �������������� �������������������� ������ ���������������� ��������. ������������ ������ ������ �� ����������. ���� ������������������������ ���� ���������� ����������. ������������������������ ������������ ������������ ������ ������������ ������ ���������������� ���� ������������������ ���� Sunwing.

�� ������ ������ ���������������������� ������������! �� �������� ���������� �������� ������, ������ ������ ���������� ������������������������. ������ �������� ��������������, ������������ �������� ������������������. ���� ������������������ ������ ���������� ������������ ���������� �� �������������� ������ ���������� �������������������������� ������������ �� ��������������. ���������� ����������������������, ���������������� ���� ������������. �� �������������������� ������ ����������. ���������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������. �������� ���������������� ���������������������� �� ������, ������ ������ ������������ ������������ ������������������. ��Hola��, ��Buenos Dias��, ��Gracias�� ��� ������������������ ���������� �� ������������������������������������ ������������. �������������� ��������������: ������������, ��������������, ������������, ��������������, ������, ������������������ ���� ������������, �������� ������������������ �� �������������� �������������� ��������������������, �������������� ������������������ ������ ����������������������! �� �������������� �� �������� ���������� �������� �������� ��������, �� ������ ���������� ������������ �� ������ ����������������������. �������� �������� ����������, ������������ ��������������, ������ ��������, ������������������ �� �������������� �������� ������! ������������ ��������������, ���� ������������������. ����������������������, ��������������, como siempre nunca te desfrauda

���������� ������������������������ ����������! ���������������� ������������ �� ������ ������������ ������������������������. ������������ ���� ������������ ���������������������� �������� ���������� ���������������� �� ����������������. �������������� �������������������� �������� ���� ������������. ���������� ������������ �������� �������������� ����������, ������ ������ ������ ��������. ������������ ������������������, ����������, ������������ �� ������������������ �������������� ��������������������. ���������� �������������������� �� ���������������������� ��������������.

Очень романтичный курорт, особенно на Рождество, везде огни! Персонал отличный и дружелюбный, говорит по-английски. Курорт ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ, пляж был безупречным днем и ночью. еда и обслуживание номеров на 1! . спасибо за эти волшебные моменты. # обязательно поужинайте на пляже.

Это отличный курорт! кажется менее коммерческим, потому что действие происходит в джунглях. Персонал очень дружелюбный, еда была отличной, и отель очень чистый. Очень понравился бассейн. Единственный минус - и это не вина этого курорта - проблема водорослей на всей береговой линии, которая затрагивает все курорты вдоль ривьеры. У нас все еще была отличная поездка, но в океане не всегда можно плавать, потому что в воде так много водорослей. это проблема, которая требует вмешательства государства - курорты не смогут справиться самостоятельно без значительных ресурсов для ее решения. важно понять это заранее и определить свои ожидания от пляжа, если вы любите плавать в океане. Бассейн фантастический, если это хорошая альтернатива для вас.

Какой отличный курорт! Мы чудесно провели время. Хорошее сочетание отдыха и игры. Мы наслаждались мероприятиями, но также и возможностью просто расслабиться! Отличная еда, персонал и расположение. Интересно, что дикая природа живет прямо на территории.

Этот курорт НАСТОЛЬКО веселый! Хотелось бы, чтобы мне не нужно было доплачивать за пакет Priviledges, но по цене он того стоит! BLoved, сок-бар и джакузи стоят дополнительных 20 долларов в день. Мы не получили а. Ham w, чтобы использовать спа, который, я уверен, тоже отличный! Супер веселые вечерние и дневные мероприятия и шоу у бассейна не оставят вас равнодушными. Вы можете пойти на солнце или в тень, активный отдых или океанское блаженство! Шоу Rauxa невероятное! ! ! Мне очень понравилось мое время здесь, и я хотел бы вернуться со взрослым в моей семье! Нравится, что это не дети!

Анимационный персонал очень веселый! Паулина, Джорджина, Карлос, Джонни, Альберто, Регина проделывают потрясающую работу и собирают гостей. Мы играли в пляжный волейбол, брали уроки танцев, пели в караоке и сегодня собираемся на светящуюся вечеринку у бассейна. Все дружелюбны и полезны.

Отель невероятно красивый и ухоженный. Обслуживающий персонал приветливый и всегда здоровается! Персонал мероприятия просто замечательный. Паулина. Джорджина, Карлос, Джонни, Альберто и Регина проделали большую работу, организовав мероприятия и вовлекая всех.

Красивый курорт с множеством вариантов и развлечений. Персонал аниматоров был невероятным; Паулина, Регина, Карлос, Джорджина, Альберто и особенно Джонни. Там было не слишком людно, поэтому было легко найти стулья и получить доступ к еде и напиткам — определенно рекомендую, хотите ли вы расслабиться или расслабиться!

Паулина. Джорджина, Карлос, Джонни. Альберто, Регина сделали наш опыт более увлекательным, чем мы могли ожидать. Они энергичны, дружелюбны и действительно стараются изо всех сил, чтобы все хорошо проводили время. Курорт был красивым. Все так хорошо продумано, они проделали хорошую работу по сохранению ощущения джунглей на пляже. И на территории было много животных, что тоже было забавным сюрпризом. Существует хороший баланс между событиями и временем простоя, чтобы вы могли расслабиться, но не слишком скучать. Ужин в ресторанах фантастический, и весь персонал очень дружелюбный и любезный. Принеси спрей от насекомых!

Обязательно вернусь, красивый бассейн и отличный сервис, большой размер и красивая прогулка к бассейну или к вестибюлю и ресторанам. Наслаждались дикой природой и видели бегающих Коати. Было больше комаров, чем обычно, и они обнаружили, что они проникают в комнату и кусают, пока мы спали. в целом/это была отличная поездка, кроме комаров/укусов

Это отличный курорт только для взрослых. Персонал дружелюбный и услужливый. Карлос, Кристин, Альфредо и Джули действительно выделялись. Номера были хорошего размера, если вы можете забронировать привилегию сделать это. Прогулки до пляжа и бассейна долгие, но оно того стоит. Забронируйте столик в ресторане в первую же ночь. Очень рекомендую Рексу, еда и развлечения были восхитительными. В итальянском ресторане не тратьте время зря, порции такие маленькие. Я отлично провел время, я действительно смог расслабиться. Пляж красивый без водорослей вода теплая.

Место было красивое, обслуживание номеров было на высоте. У них были люди, вовлеченные в мероприятия, опыт был очень веселым! Я обязательно вернусь. Еда, напитки были предоставлены весь день, легкий доступ. Весь экипаж был вежлив и внимателен.

Посетили в прошлом месяце, отель был восхитительным, персонал отеля был услужливым, вежливым и заботливым, особенно девушки-консьержи на стойке регистрации, а затем у бассейна. Персонал ресторана был очень дружелюбным и добрым, особенно Джезабель (кажется, так ее звали), всегда улыбалась и шутила. Анимационный персонал Паулина, Джио, Джонни и Чарли 10/10, особенно Диего, который был гостеприимным, веселым, добрым, таким услужливым. Он был настоящим артистом и сделал нашу поездку намного более запоминающейся. . . особенно вечеринка у бассейна - лучший день! Они действительно сделают ваш отдых незабываемым! Пляж был красивым и умопомрачительным, в некоторые дни морские водоросли были плохими, но в целом красивое место с гамаками, удобными стульями, барами с соками и т. Д. сам отель расположен в джунглях, с коати и игуанами, которых мы видели ежедневно. . хотя нет обезьян! Мы были в номере 5010, и все, от кроватей, душа и т. Д., Все отлично. Еда была в разных ресторанах каждую ночь по вашему выбору. Большой выбор Курортный представитель туи для экскурсий был ужасным. Так бесполезно и действительно неинтересно. . . мой совет взять такси до сенотов Азула поблизости - лучший сенот по сравнению с темным ужасным представителем пещеры туи, созданным для нас. . . мы также взяли такси до плайя-де-кармен и съездили в торговый центр! Вернулся бы я. . . о, да! Чисто для атмосферы, комфорта персонала (особенно Диего) и расположения.

Нам очень понравилось наше время в Catalonia Royal Tulum! Территория была очень чистой и ухоженной. Персонал был превосходным и очень дружелюбным. Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды вместо 5, заключается в том, что освещение в комнате тусклее, чем мне хотелось бы, особенно в ванной. Кроме того, единственный мусорный бак в ванной был очень маленьким. Когда в одной комнате проживали 3 человека, это было непросто. В противном случае тоже — отметка!

Потрясающий отпуск с замечательным персоналом аниматоров, благодаря которому мы почувствовали себя желанными гостями, спасибо Джорджине, Николь, Майку, Полу, Гонсало из Раоксы, Чарли и Полинку. Нам понравились все шоу, и пляж красивый.

Потрясающий расслабляющий отдых, пляж был очень чистым, а вода очень прозрачной. Персонал очень дружелюбный и услужливый, начиная от поваров и заканчивая дворецким, хозяйкой и администратором. Рекомендую всем, кто хочет спокойного отдыха вдвоем в отеле Royal Tul m только для взрослых.

Красивый отель и лучший пляж, который я когда-либо видел Напитки всех фантастических коктейлей международных брендов, очень приятно. Номер красивый и чистый, кондиционер работает отлично. Против Нет вечернего шведского стола после 14 дней, еда становится однообразной, выбор в меню невелик. Все делается в приложении на телефоне, при заказе еды это настоящая боль Вернусь ли я нет, потому что нет вечернего шведского стола, это может показаться тривиальной вещью, но я не хочу, чтобы официанты обслуживали каждый день, и мне нравится ходить есть, когда я голоден, а не в установленное время. Если вы опоздали из поездки, единственный вариант — обслуживание номеров. Кончик Возьмите с собой спрей от насекомых максимально возможной силы, потому что в этом месте вас съедят заживо.

Мне понравился мексиканский фестиваль, который был для нас отличным, также нам понравился том по йоге, и анимация Джорджины Полин Пол Майк всегда была у них хорошее отношение и отличный сервис, спасибо, ребята. .

Удивительный и добрый персонал, вкусная еда и напитки, захватывающие дух виды, действительно веселые мероприятия и мероприятия, а также чистые номера. Мне и моей девушке очень понравилось приходить сюда, чтобы отпраздновать нашу двухлетнюю годовщину.

Прекрасный, просторный номер Privileged Deluxe с очень большой и удобной кроватью и уютными подушками из гусиного пуха (выбранными из меню подушек), раковинами для него и для нее, просторным душем и удобными сиденьями на выбор. Ежедневная уборка была превосходной, и каждый вечер приносили чистые пляжные полотенца. У нас был большой балкон, но мы им не воспользовались, так как жилье расположено в лесу, поэтому сразу за окном были деревья, и казалось, что он довольно закрытый, без вида. Деревья создают прекрасную тенистую зону на пляже, и нам понравился выбор шезлонгов, так как нам не всегда хотелось сидеть на шезлонге. В некоторые дни водоросли были хуже, чем в другие, но все было далеко не так плохо, как мы ожидали, читая предыдущие обзоры. Нам особенно понравился приятный ветерок на пляже, так как в других местах было очень жарко. В главном вестибюле есть турагент, где вы можете заказать экскурсии. Они довольно дорогие, но мы пробыли там 10 дней и смогли забронировать 3 по цене 2, что сделало его более разумным. Мы заплатили в долларах США, но, оглядываясь назад, нам следовало попросить заплатить в мексиканских песо по более выгодному обменному курсу. Если вы отправляетесь на экскурсию по плаванию в сенотах и сноркелингу в лагуне, обязательно возьмите с собой водонепроницаемую пляжную обувь, поскольку она необходима для обоих. Хотя это все включено, мы всегда давали чаевые персоналу, если получали хорошее обслуживание. Они рады получить доллары США, но если вам все равно придется обменять валюту, я бы порекомендовал брать мексиканские песо. В ресторане "шведский стол" на пляже предлагается очень хороший выбор блюд как на завтрак, так и на обед. Он закрыт по вечерам, за исключением мексиканского шведского стола в субботу вечером, но нас это не очень впечатлило. Нашим любимым рестораном на ужин был гриль-ресторан. Белое вино, которое подают во всех барах и ресторанах, можно было подать очень охлажденным, но иногда нам казалось, что это довольно сложная задача. Можно купить и другие бутылки, но они очень дорогие.

Аниматоры, Диего из "Rauxa", его команда, артисты, бар, сервис, выше всяких похвал! Спасибо за лучший отдых! Лежаки отличные, еда норм, алкоголя достаточно) Отдельного внимания заслуживает чистый пляж и теплая атмосфера в отеле) Спасибо!

Не знаю с чего начать…. Один из самых лучших мест в мире, один из самых лучших отелей которые я посетила, особенный низкий поклон молодой, энергичной, группе которые безвозмездно и с большим энтузиазмом работали на все 150% в каждый день, с утра до ночи. Когда кто-то подходил ко мне приглашать на очередную игру - ты не можешь отказать, они излучают особенную энергию!!!!!! Браво вам Paulina, Regina, Georgina, Carlos, jhnonny and Diego . С любовью Галина из Молдовы

Удивительно роскошная неделя! Погода, обслуживание, развлечения и еда были исключительными. Мы неоднократно комментировали время, проведенное в раю. Расположение курорта посреди джунглей предусматривало хорошо изолированные спальные помещения и создавало иллюзию того, что людей там гораздо меньше, чем было на самом деле. Единственная причина, по которой это не «5», - это множество способов, с помощью которых курорт пытается продать вам больше; бродячий фотограф, который будет продавать вам фотографии, «эксклюзивный» пакет за дополнительную плату, чтобы получить особое отношение, пункты меню доступны только в том случае, если вы купили его, несмотря на оплату отпуска по системе «все включено».

Такой потрясающий отдых стал особенным благодаря внимательному и доброму персоналу! Не могу сказать достаточно хороших слов об аниматорах; каждый позаботился о том, чтобы наше время на пляже и у бассейна было веселым! Серверы, официанты, встречающие на стойке регистрации ВСЕ старались изо всех сил, чтобы о нас заботились с утра до вечера! Спасибо, Диего! Регина! Джорджина! Полина! Чарльз! Моника на пляже! Ты лучший! ! Мне нравится идея, что посетители, которые любят гулять по пляжу, могут получить поддержку курорта по переработке бутылок. Все на благо пляжей и нашей планеты 🌎

Неудачный опыт перед пребыванием: начну с того, что курорт выглядит великолепно, и я с нетерпением ждала поездки моих девочек в июне 2024 года, но, похоже, слишком много тревожных сигналов, чтобы их игнорировать: сразу после того, как я забронировала номер. пребывания, я пыталась связаться с отелем, так как у меня были разные вопросы — о транспорте в/из аэропорта, близлежащих достопримечательностях, самом номере. Просто дозвониться кому-нибудь оказалось настоящим подвигом, и мне пришлось несколько раз (в разное время дня) пытаться просто дозвониться кому-нибудь. Сегодня утром мне удалось лишь кратко побеседовать с представителем, и я очень разочарован: кажется, нет возможности обеспечить две двуспальные кровати для нашего пребывания (мы забронировали привилегированный номер), хотя до бронирования осталось три месяца, что Само по себе, очевидно, испортило бы наше пребывание. Мой друг и я приехали из Торонто и Нью-Йорка соответственно и, очевидно, не знакомы с этим районом, но представитель, похоже, был очень раздражен тем, что ему приходилось отвечать на вопросы о транспорте в/из аэропорта (который не предоставляется отель) или какой автосервис был признан надежным/безопасным. Я так и не ответил на вопросы о близлежащих достопримечательностях или о каких-либо мероприятиях, которые еще не были включены в пакет «все включено», поскольку это действительно не кажется хорошим вариантом для поездки для девочек с точки зрения комфорта или безопасности.

Это наш второй визит, и курорт значительно улучшился, однако мы забронировали романтический пакет Делюкс и не получили романтический номер Делюкс. Номера не отличные. Еда была очень хорошей, и персонал потрясающий! Возможно, мы не вернемся, но это только потому, что я предпочитаю номер с ванной, а на этом курорте ее нет. Пляж здесь красивый и ухоженный. Команда аниматоров (Диего) просто потрясающая и гораздо более инклюзивная, чем в 2015 году. В буфете есть хозяйка, самая милая, счастливая и дружелюбная, и мне так стыдно, что я не могу вспомнить ее имя : (В целом, моя единственная жалоба - это комната, и мы бываем в ней не так часто. .

Тропический рай. не ходите туда, если вы ищете приключений или сумасшедших развлечений в ночных клубах и т. д. Но обязательно идите, если вы ищете один из самых красивых пляжей недалеко от Канкуна. Плюс отличная атмосфера у бассейна, где можно расслабиться и ждать. Еда была хорошей, не очень хорошей, но и неплохой для курорта, работающего по системе «все включено». Мы были здесь уже 3 раза, потому что знаем, что нам понравится окрестности и в основном мы сможем расслабиться без каких-либо помех. Это только для взрослых, поэтому не так много весенних выключателей.

Кровать, постельное белье и подушки были прекрасны, поэтому мы оба хорошо выспались. Отель отличный и расположен в красивом месте, для нас он казался почти островом. Было так хорошо, что нам не хотелось уезжать или совершать какие-либо поездки. Мы оба были рады остаться и насладиться такими развлечениями, как пляжный/водный волейбол, аквааэробика, петанк, викторины и веселые игры в бассейне. Я также ходил в довольно хороший тренажерный зал. Дикая природа здесь в изобилии. Мне особенно понравилось наблюдать за рыбами, игуанами и пеликанами. Нам понравились хорошие рестораны: The Grill, мексиканский и итальянский, но испанский нам больше всего подошел. Мы перешли на Bloved на три дня, просто чтобы попробовать разнообразить. Это было нормально, с хорошими зонами отдыха. Однако мы с женой предпочли шведский стол La Palapa и другие упомянутые рестораны. На мой взгляд, нет необходимости обновляться. Бассейн довольно классный, с хорошим баром. Мы были в восторге от вида из бассейна на красивые пальмы и белый песчаный пляж. Мы оба сказали бы, что это был наш самый приятный отпуск за всю историю. С нетерпением ждем возможности однажды вернуться к нашему представлению о рае.

Нам очень понравился этот курорт. Пляж был восхитительным, с большим количеством тени. У нас был приличный снорклинг прямо с курорта. Мы были в восторге от предоставленных каяков и нам очень понравилась бесплатная поездка на катамаране от Марко. Еда и люди были великолепны. Я был удивлен, насколько хорош Wi-Fi везде, куда бы я ни пошел. У меня даже была полная жена на пляже.

Столько веселья в карибском раю! Отправляйся в Раукс и повидайся с Алехандро! Он сделал наш визит таким интересным! Распустите волосы и окунитесь в атмосферу Раукса! Персонал этого курорта делает его достойным посещения! Иди, расслабься, развлекись… . Вы не пожалеете об этом! ! ! Принесите свою внутреннюю Танцующую Королеву, вы будете в восторге! ! !

Номера очень чистые, а персонал очень дружелюбный! Единственная жалоба: они забывают оставить достаточно чашек, но в остальном претензий нет! Одно дело - ошибки. На несколько перекусов, поскольку курорт находится вокруг джунглей. Я бы принес спрей от насекомых! Еда потрясающая, от шведского стола до ресторанов. Стейк-хаус лучший! ! !

Очень хорошо подходит для людей с пищевой аллергией/ограничениями. Кецабель в ресторане Palapa совершил нашу поездку. Она очень заботилась обо мне, но казалось, что она действительно сделала это для всех и сделала неделю такой замечательной. Аспект джунглей отеля был сюрпризом и действительно замечательным - прогулка по мангровым зарослям с суетящимися животными была прекрасна!

Мы приехали сразу после урагана Берил, но команда много работала, так что повреждений почти не видно. Мы получили очень хорошо, и привилегированные номера были идеальными, а также обслуживание , бассейн, питание и деятельность с Диего, Чарли, Элиас, Шами, Паулина, Джио, Кристина и официанты. Напитки даже подают. Они просят присоединиться, но не беспокойте вас, если вы этого не сделаете. Персонал очень доброжелательный . Мы отлично провели время с большим удовольствием и активностями, но и экскурсии за пределами курорта вроде пляжа Тулум Алкума, xcaret, chitzen itza, посещение красивых сенотов, нюхающих мексиканскую культуру, еду и многое другое. Королевский Тулум Каталонии благодарит за прекрасное время, проведенное там! 🫶👌

Этот отель является скрытой жемчужиной на Ривьера Майя, сделанной великолепно потрясающей командой Entertainment. Причина, по которой мы возвращаемся снова и снова, - это в первую очередь развлекательная команда. Эта команда настолько профессиональна, опытна и обеспечивает большое количество мероприятий, чтобы соответствовать всем возрастам, способностям и предпочтениям. Они выходят за рамки каждого дня, чтобы обеспечить каждому человеку лучший отдых, насколько это возможно; уделяя время, чтобы пообщаться и узнать, что важно для вас. Нет никакого давления, чтобы присоединиться ни к чему, кроме просто нужного количества поощрения, если вы хотите. Мы побывали на многих курортах и никогда не имели такой команды, как они; определенно чувствуется, что они счастливы, только если вы хорошо проводите время и сделаете все для вас. Огромное спасибо Джио, Паулине, Диего, Чарли, Шэму - Эду, Гонсало и Полу за лучший раз еще раз. Отель расположен на красивейшем пляже, и мы основательно наслаждались бесплатными водными видами спорта и Поездками на катамаране, предоставляемыми отелем. Марко - отличный капитан и действительно отличный парень. Если у вас возникли какие-либо вопросы с чем-либо еще во время отдыха я бы посоветовал связаться с Ленисом в гостевых службах (офис рядом с бассейном и на ресепшн) . Она эффективно справится и решит любые вопросы и просто прекрасна. Обслуживание клиентов отлично в этом отеле, но Кесбель и Анджелес в шведском столе исключительны.

Это действительно прекрасный курорт и который я всегда буду вспоминать с теплотой. Персонал был таким доброжелательным и всегда казался таким счастливым, что работал там. Для нас было два основных момента, во-первых, тропинка, ведущая к бассейну, имеет все виды живой природы там особенно коути, которые такие милые, и затем игуаны, которые обычно просто вздремнуть посреди тропинки, то, как они все сосуществуют вместе удивительно. Во-вторых, пляж, вероятно, один из лучших пляжей, где я был, был потрясающим, и море было настолько теплым и ясным, что было здорово провести каждый день на пляже, и не было недостатка кроватей. Если вы направляетесь прямо на пляж и идти до конца и обратно это около мили и хороший способ получить некоторые шаги после большого завтрака : ) Еда была отличной, и было много разнообразия. Нашим любимым был ресторан и шоу "Раукса" и ресторан "Гриль". Номера были хорошего стандарта с удобными кроватями и большой воздушной аферой. Ребята в Хижине акваланга также были великолепны и говорили на хорошем английском, мы сделали путешествие с подводным плаванием, а также путешествие с аквалангом и увидели удивительное количество рыбы. Я бы рекомендовал этот отель Продолжайте в том же духе

Может, я и бросаю кошку среди голубей, но кто-нибудь еще был разочарован едой в ЭЛТ? Мы приехали в апреле, нам понравилась обстановка гостиничных номеров среди джунглей 🌴; дикая природа, которую мы встретили по тропинкам через комплекс 🦎; дорожка через мангровые деревья, ведущие к пляжу 🏝️; пляж, ТОТ пляж 💛! Мы провели самое удивительное время днем, так как пляж просто красивый, но... были крайне не впечатлены едой, особенно в различных ресторанах по вечерам. Мы не оценили Любимую, но, судя по моему опыту работы с «разнообразной» едой в ресторанах, я не уверен, что она была бы лучше, и, на мой взгляд, почему мы должны доплачивать за достойную еду? Дело было не только в качестве еды вечером, но и в общей атмосфере. В то время как отель продвигает свои различные рестораны, (Мексиканский, Итальянский, Гриль) , они все чувствовали себя абсолютно одинаково: останавливались, драп и скучно. Хотя бы для того, чтобы избежать этого, если вы заказали поездку, то, возможно, повышение категории до Любимой стоило бы того, так как ваши вечерние блюда будут съедены на пляже. Если вы решили не обновляться, мы нашли лучший ресторан быть рестораном tapas, который имел хороший небольшой гостиный уголок на террасе. Просто заинтригован, чтобы увидеть, если кто-то чувствует себя так, как все, что я когда-либо вижу, это положительные отзывы о еде, (или это потому, что комментарии, подобные моему, просто не попадают в хит? ! )

Мы так любили этот отель, что это был наш второй раз здесь, но нам так грустно, что они нас сильно подвели. Мы остановились 3 июля - 17 июля прибыв за день до урагана. Они хорошо справились с ураганом, но еда в некоторых ресторанах была не очень хорошей. Нам прислали упакованные бутерброды и завтраки в номер, все получили их, но когда мы открыли наши мухи вылетели из коробок. Не лучшее начало. Большая часть праздника была приятной, кроме хита и промаха с уборкой номера и пополнением мини-бара, мы должны просить 5 раз для AM чистой, но это происходит только дважды. Они не узнали нашу годовщину, которая была особенной 25, о которой они знали заранее, так как поэтому мы доплатили за номер и привилегии. Наши проблемы начались, когда мы вернулись домой, Короче говоря, Мы столкнулись с очень серьезной инфекцией паразитов/глистов/зараженной водой/продовольствием и, как было проанализировано, прибыли из района Мексики. Были в прямом эфире в Великобритании, и вы не можете получить это от Великобритании. Я никогда не испытывал такого ужаса от того, что я видел проходящим через мое тело! Мы по-прежнему больны, и нашему врачу-терапевту пришлось связаться с Центром тропических болезней, чтобы получить информацию о том, как лучше поступить. Через 5 курсов лекарства и мы только начинаем снова есть нормальные продукты. Все, что я могу сказать, это то, что за две недели, что мы там были, мы ни разу не видели, чтобы кто-то проверял воду в бассейне. Даже после урагана, когда 5 человек два дня выгребали из бассейна весь песок, выброшенный с пляжа. Они никогда не закрывали бассейн, пока происходило это и удаление всех ветвей из воды. Просто будьте внимательны, останавливаясь здесь, так как мы видели много постов из их братского отеля Ocean Maya Royale с большим количеством отзывов о болезни. Обратите внимание, что мы никогда не покидали отель в течение двух недель, которые мы были здесь, и получили сообщения от других гостей, которые также были больны. Как и ожидалось, руководство отеля и TUI отмахнулись от нас. Мы будем добиваться этого. Берегите себя: (

Остановившись на многих курортах Мексики, Ямайки, Кубы и Доминиканы в течение многих лет, я нашел Королевский Тулум Каталонии и больше никуда не ездил с тех пор. Я был в Каталонии уже около 12 раз. Это небольшой, прекрасный, тихий курорт с великолепным пляжем. Персонал превосходный, и еда отличная. Непосредственно перед COVID я был в Каталонии 3 раза за 3 месяца, потом больше не ездил 3 года из-за COVID. Было невероятно, что после 3 сумасшедших лет там были сотрудники, которые вспомнили меня, когда я наконец вернулся! Менеджер по работе с гостями, Мигель Гомес, был так фантастичен для меня и моего мужа. Он пришел, чтобы найти меня в бассейне, чтобы представиться и приветствовать нас! Кетцебель на обеденном столе - настоящая жемчужина. Она встречала нас по имени каждый день и всегда так радушно и дружелюбно относится ко всем, кто входит. Она - настоящее достояние курорта! Было замечательно увидеть Карлоса на обеденном столе, Алекса в мексиканском ресторане и Давида (теперь на ужине Гриль) , и догнать каждого из них после 3 долгих лет. Все они прекрасные представители отеля и звездные люди. Фантастично видеть, что Каталонии удалось сохранить такой отличный персонал после закрытия COVID. Курорт сделал несколько изменений за последние несколько лет, такие как ремонт обеденного буфета / ресторана стейков, и добавить плавать вверх бар! Изменения выглядят великолепно. Есть несколько функций, которые они, кажется, не предлагают стабильно больше, которые были отличными в те времена, такие как приветственный напиток и приветственный закуска в каждом ресторане и было трудно получить напиток на пляже большинство дней, так что мы просто сами подходили к бару и приносили наши напитки обратно на наши пляжные кресла. Раньше на пляже было несколько официантов, а сейчас, кажется, всего один. Все эти вещи не помешали нашему опыту, потому что персонал все имеют такие замечательные личности и сделать так, чтобы каждый чувствовал себя желанным гостем. Мой муж наслаждался тренажерным залом каждый день, а также мы заказали массаж в великолепном спа, который, я счастлива, все еще там и красив! Мы были на курорте в канун Нового года в прошлом году, и они устроили потрясающий праздник! Вау! Исполнители впечатлили! Мне жаль, что этот отзыв так поздно, но большое спасибо Мигелю, Кетцебелю, Карлосу, Алексу и Давиду за то, что обеспечили нам такой теплый прием обратно в Королевский Тулум Каталонии! Искренне, Keri & Keith

Мы с напарником только что вернулись из потрясающих 10 дней, проведенных в этом отеле. Мы поехали отмечать оба наших дня рождения, так как они близко друг к другу, и не могли подобрать для этого лучшего места. Мы заказали привилегированный пакет, учитывая, что это был особый случай, и, честно говоря, я не знал, что ожидать, учитывая некоторые отзывы, говорящие, что они не были уверены, что это того стоило. Для нас, хотя это того стоило. Любимый ресторан был отличным, и мы наслаждались походом туда, чтобы перепутать это, особенно во время завтрака и обеда. Мы также воспользовались скидками в магазине и спа-салоне, что было плюсом, учитывая, что мы бы воспользовались этими услугами в любом случае. Это также было приятное прикосновение иметь доступ к санаторно-гидротерапевтическим сооружениям, которые мы использовали несколько раз. Это также было действительно выгодно для нас в день отъезда, поскольку мы должны были уехать во второй половине дня, и наличие привилегированного пакета означало, что мы могли иметь более поздний выезд без дополнительных расходов. Я не уверен, есть ли большая разница в номерах, но мы были в квартале, который, казалось, имел только привилегированных гостей в нем. В целом, я бы выбрал этот пакет еще раз, так как для нас дополнительный опыт того стоил! Сам отель красивый и действительно ухоженный. Каждый день мы видели людей, работающих у бассейна, ресторанов, садов или пляжа - видно, что они очень любят, чтобы территория выглядела хорошо. Нам тоже нравилось видеть дикую природу вокруг отеля! Наш номер тоже был прекрасным, и всегда был убран до очень высокого уровня. Нам очень понравилась большая часть еды. Как и в любом отеле шведские столы, иногда еда может чувствовать себя немного повторяющейся, так что было приятно иметь несколько вариантов на выбор за ужином (здесь также был доступ к Возлюбленным пригодился! ) . Нашими любимчиками были Аделита (мексиканка) , Гриль (стейк) и Мамма Миа (итальянка) . Персонал работает очень много, чтобы обеспечить вам иметь большой опыт по всему отелю, и мы думали, что обслуживание было не только исключительным, но и действительно аутентичным. Все были так гостеприимны и дружелюбны. К сожалению, я не могу вспомнить имена всех, но среди них есть и те, которые мы считаем удивительными: Аликс в Bloved, Лео в Mamma Mia, и Абрахам из развлекательной команды! У нас был только один случай без хорошего обслуживания, но я, честно говоря, думаю, что это могло быть недопонимание/недопонимание между нами и сотрудником. Мы пришли для более расслабляющего отдыха, но мы наслаждались некоторыми развлечениями в течение дня и вечером. Команда призывает вас присоединиться, но не форсируйте. Опять же, как я уже говорила, все они настоящие и просто хотят, чтобы вы хорошо провели время, как и они. В целом мы очень любили наш опыт в Каталонии и обязательно посетили бы еще раз, или рассмотрели бы одно из их других мест в будущем.

1 слово... Ого... один из лучших отпусков, которые у меня были за долгое время. Большой небольшой комплекс путь хотел быть встречен супер дружелюбный персонал на ресепшн, завтрак и обед был радостью благодаря персоналу и хозяйке Кетсабе, которая. сделала обеденный опыт запоминающимся. Особый крик Карлосу Беллбою, мы должны были двигаться несколько раз, и Карлос был большой помощью и всегда служил с улыбкой. Gracias Carlos... Para todo l'ayuda duante la semana. Отличное место для отдыха, ОТЛИЧНАЯ ЕДА, Доброжелательный персонал и много солнца . . Что еще вы можете попросить. Только помните, что шведский стол НЕ открыт для ужина, и вы должны забронировать столик в ресторане a la carte КАЖДУЮ НОЧЬ. Muchas Gracias Royal Catalonia Tulum!

Это было бы 5 звезд отзыв, если бы была возможность вечернего шведского стола каждый вечер. Мы пошли ко всем 5 ресто, доступным для не привилегированных гостей, но вернулись бы только к мексиканскому и итальянскому. Еда была хорошей везде, кроме Гриля, однако очень медленное обслуживание в Азии, где мы получили меньше предметов, чем было заказано, и должны были уйти через 90 минут, не едя полный обед, как сильно укусили (30 комаров укусили меня) . Раукса нам тоже не понравилась. Это было так громко, что нам пришлось поднять голос, чтобы поговорить друг с другом. Мы уехали в 8 часов. 45 вечера без полноценного питания и шоу еще даже не началось, очень плохие впечатления. Мексиканское ресто было безусловно лучшим - вкусная еда и напитки и потрясающий сервис. Еще нам понравился итальянский - отличная еда и сервис. В целом мы наслаждались великолепной зеленью, живой природой, хорошим пляжем, просторным номером и великолепным обслуживанием. Смузи-бар на пляже был гениальным! Мы можем вернуться, так как отель расположен очень удобно для нас, но ночная еда определенно является сложной задачей. Впервые за многие годы я действительно похудел в отеле all - inclusive : ) Особая просьба к попутчикам - ваш дым/вейп и даже ваши щедро распыленные духи, причиняют головную боль окружающим людям. Пожалуйста, будьте осторожны, мы делим это место.

Есть некоторые плюс-очки для этого отеля однако это не отель, который мы бы посетили снова, так как для нас слишком много негатива однако не позволяйте этому отзыву отпугнуть вас, так как мнение каждого субъективно. Проверка - в ✅ Room ➖ Еда ➖ Пляж ✅ Персонал ресторана ✅ Мексиканский ресторан ✅ Азия ❌ International ❌ Шведский стол ➖ Гриль ✅ У нас был нерешенный вопрос с шумом в нашем номере из-за работы, происходящей на номере до шести вечера каждый день. Он не был решен из-за непрофессионализма отношений с гостями . На буке тоже шли строительные работы. Персонал постоянно пытается продать, что не приветствуется и получить вас посетить презентацию псевдо совместной аренды. Мы встретили несколько невероятных людей во время нашего пребывания, что было удивительным опытом.