Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
06 марта 2022 | Jessica P
Второй раз в Dreams Puerto Adventuras.
Это был наш второй раз, когда мы останавливались в Dreams Puerto Adventuras с нашими 9-летними детьми. Это удивительное место. Персонал всегда готов помочь, и еда отличная. Развлекательная программа самая лучшая. От утренней зарядки до послеобеденного волейбола и ночных кинотеатров и шоу. Всегда есть чем заняться. Персонал отличный везде, но персонал аниматоров лучший. Не могу не сказать о Луисе и Романе. Они запомнили имя всей нашей семьи и приветствовали нас каждый день, чтобы убедиться, что мы знаем расписание повседневных дел. Когда мы видели их вокруг, наши дети говорили: «Смотрите, это наши друзья». Они заставили наших детей чувствовать себя такими желанными и особенными. Хотя курорт меньше по размеру, мы предпочитаем маленький курорт большому. Место расположено в закрытом комплексе, поэтому выход за пределы курорта совершенно безопасен. Определенно будет ежегодной поездкой для нас.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | MikeTLondon
Красивый курорт с замечательным персоналом…
Ну… скажем, 4 . 5 . Еда была хорошей, но еда в ресторане со шведским столом могла быть теплее. Кроме того, один ресторан в день закрыт, и пост о том, какой из них был бы полезен. Вы можете спросить на стойке консьержа, чтобы избежать разочарования. В остальном идеально! Персонал здесь очень дружелюбный и приятный. Две молодые дамы, которые смотрели на меня и мою жену в столовой со шведским столом, - это радость, они всегда дружелюбны и улыбаются, даже под масками, которые они носят из-за правил COVID. Как говорится, всегда «с удовольствием». Не нужно их искать, они всегда готовы налить вам кофе, убрать грязные тарелки или принести коктейль из бара. Я уверен, что другие серверы там такие же тщательные.
Группа «Активность» просто ахуенная, особенно Роман, который всегда подходит, чтобы сказать «Буэнос Ди» и развлечь своей улыбчивой личностью и сообразительностью, Хулио, который работает с Романом и ходит на уроки зумбы, на которые я никогда не хожу, но он всегда спрашивает и такая замечательная дружелюбная личность. Их босс, Луис, третий из «Трех друзей», как я их называю, признает и развивает таланты, чтобы сделать их отличной командой. Не напористый, если вы откажетесь, но игривый и всегда счастливый. Если вы придете, вы увидите, что я имею в виду.
World Caf — это ресторан со шведским столом, который всегда открыт на завтрак, но иногда закрыт по вечерам или на обед, поэтому лучше уточнить часы работы на стойке консьержа. Две молодые дамы, о которых я упоминал ранее
Так же хочу отметить:
Тересита и Розивель могли быть сестрами. Милые и внимательные, всегда улыбка под маской и искреннее удовольствие. О них нельзя сказать достаточно, каждое утро приятно вставать, чтобы увидеть, как они выполняют свои обязанности, и говорить «это удовольствие», когда они служат, и вы знаете, что они имеют это в виду.
Еще один сотрудник, который меня впечатлил, — Гильермо. Не обычный подозреваемый, которого узнают, но я чувствовал себя обязанным. Он работает на лейбористской работе, убирает ванные комнаты и, я уверен, и в других местах, в районе пляжа. Я каждый раз наблюдал, как он работает с восторженной живостью и всегда с улыбкой и приветствием. Ванные комнаты были «безупречными»! Мне нравится мексиканское отношение, и только те люди, которых я упомянул, являются причиной вернуться.
Наконец, двое из самых важных людей здесь работают в гриле на открытом воздухе на дровах. Каждый день они производят сотни вкуснейших чизбургеров, хот-догов и пиццы индивидуального размера в дровяной печи.
Всегда очень быстро и никогда никаких жалоб или негативного отношения. Жарко и, я уверен, неприятно, но они действительно мастера своего дела.
Мы с женой приезжаем в Пуэрто-Авентурас уже около десяти лет, всегда снимая квартиру на месяц или всю зиму, но отношение мексиканцев — настоящая ничья. Да, солнечно, тепло и красиво, но настоящее счастье — это люди.
Ничто не идеально нигде, поэтому позвольте мне указать на некоторые незначительные недостатки. Наличие списка ресторанов, которые закрываются в определенный день или время, было бы полезно гостям для планирования. Например, мы сказали: «Давайте пойдем в мексиканский ресторан сегодня вечером» и подошли бы только для того, чтобы обнаружить, что он был закрыт в ту ночь, или один из баров, в который вы пришли и узнали, что там проводится специальное мероприятие, был бы полезен. Во-вторых, по субботам вечером проводится барбекю на открытом воздухе, где представлено невероятное шоу акробатов, жонглеров и парня, выступающего на 8-футовом одноколесном велосипеде. Когда мы были семьей из 11 человек, у нас был большой круглый стол, за которым могли разместиться шестеро взрослых и пятеро детей. В следующую субботу мой брат и его жена не смогли найти столик для нас четверых, если только мы не присоединились к столу из шести человек. Было бы неплохо, если бы у них был выбор столов поменьше. Мы ушли и поели в азиатском ресторане, который отлично подходит для любителей суши. Просто приятно знать заранее. Это мелкие неудобства.
В заключение хочу отметить, что номера великолепны, Wi - Fi 3 бара на всей территории курорта и на пляже. Пляж содержится в ЧИСТОТЕ и убирается… да, убирается ежедневно. Все шезлонги в отличном состоянии, есть много пляжных полотенец. Наш номер содержался в безупречном состоянии, свежие полотенца оставлялись каждый день по мере необходимости. Нам, как гостям, рекомендуется экономить, развешивая полотенца, которые мы можем использовать повторно, но если вы оставите их на полу, останутся новые свежие полотенца, красиво пушистые и сложенные.
Изначально я оценил это на 4. 5 , но кроме «ресторанной рулетки» и горячих блюд в буфете, которые не такие острые, как хотелось бы, все остальное делает это 5 . 0 . Переход на All Inclusive иногда может быть дерьмовым, но я без колебаний направлю вас и вашу семью в Dreams Aventuras!
Но забронируйте свою следующую поездку здесь, и вы не будете разочарованы.
Читать полностью
8
09 марта 2022 | kerrycreeves
Удивительный анимационный персонал
Я хотел бы поблагодарить трех человек, которые сделали наше пребывание на этом курорте очень приятным! Роман из аниматоров был очень дружелюбным и заставил нас почувствовать себя семьей! У нас было несколько очень приятных бесед с ним на протяжении всего нашего пребывания! Он добавил нам удовольствия от развлечения!
Akxel, в VIP услугах было восхитительно! Он всегда помнил наши имена и подходил, чтобы поприветствовать нас и спрашивать, нужно ли нам что-нибудь каждый раз, когда мы его видели. Он позаботился о нескольких маленьких «дополнениях», которые сделали наше пребывание лучше! Потрясающий молодой человек! ! ! !
Эдуард в ресторанной части устроил совершенно потрясающий романтический ужин на пляже к нашей годовщине! ! ! ! Он даже выступал в роли нашего личного официанта на протяжении всего ужина. Он просто потрясающий молодой человек, который определенно добавляет в Dreams! Мы предложили усыновить его как дополнительного сына, он что, захочет приехать в Кентукки?!
Читать полностью
2
10 марта 2022 | Lindsay P
Не тратьте свое время
Абсолютно ужасно. Я останавливался на других курортах Dreams and Secrets, поэтому возлагал большие надежды на посещение нового места. Я абсолютно сожалею об этом.
По приезду нас заселили в номер, я просила с видом на океан. Как только мы вошли в нашу комнату, я выглянул во внутренний дворик и заметил, что мы находимся прямо над детским бассейном с практически нулевым видом на так называемый «пляж». Я попросил переехать, других свободных комнат, кроме взрослой части бассейна, не было. Я сказал, что это было здорово! Они открыли номер для новобрачных и спросили, не хочу ли я его посмотреть. Я согласился, нам понравился номер, несмотря на то, что он был грязным при просмотре. Они попросили какое-то время, чтобы убрать его, прежде чем они заселили нас, что было понятно.
Как только нас переселили в эту комнату, начались проблемы. У нас была джакузи, джакузи было совершенно грязным, включая пустую банку Corona! Я открыл наш мини-холодильник, который был заполнен пустыми бутылками, выпитыми предыдущими гостями. Я откинула наши одеяла и обнаружила в них грязные бумажные салфетки. Я направился к стойке регистрации, чтобы сообщить им. Они сказали мне, что номер будет переубран, и извинились. Пришли женщины и убрали джакузи и комнату. Мы были рады использовать нашу гидромассажную ванну только для того, чтобы узнать, что ЭТО НЕ РАБОТАЕТ! Я вернулся к стойке регистрации, где мне сообщили, что в ближайшие несколько дней на месте не будет никого, кто мог бы это исправить, но они «попробуют».
В конце концов, кто-то пришел починить, джакузи начала работать первые 10 минут, а потом перестала. У нас был кто-то в нашей комнате 3 раза только для того, чтобы гидромассажная ванна никогда не работала. Курорт согласился вернуть 50% моей стоимости повышения класса обслуживания. Я никогда не получал эти деньги, до сих пор не получил. Я писал по электронной почте и звонил без ответа о том, почему мой возврат не был обработан.
Мой муж пошел вздремнуть в нашей комнате в середине нашего второго дня. Только для того, чтобы проснуться от случайных незнакомцев в нашей комнате! Они утверждали, что знают нас, поэтому горничная просто решила отсканировать свою карту и позволить им войти в нашу комнату. Слава богу, мой муж был там, кто знает, каковы были их намерения.
Еда была плохой, большую часть ночи мы ели вне отеля, расположение было плохим, бар был плохим, все в этом пребывании было плохим. Я более чем разочарован. Я всегда был поклонником курорта Dreams / Secrets / AMR, это пребывание и отсутствие дальнейших действий из-за нашего плохого пребывания, поскольку я пересматриваю когда-либо снова останавливаться в месте Dreams / Secrets КОГДА-ЛИБО снова.
Читать полностью
10
11 марта 2022 | Xander M
Вернулся бы
Я остался всего на неделю, и мне понравилось. Каждый божий день была куча веселых мероприятий для всех возрастов. Ночные шоу были ужасными, но мы действительно хороши. Комната была чистой, и еда была лучше хорошей. Моя единственная жалоба на то, что пиццу на босоногих грилях можно было бы приготовить немного дольше. Больше всего мне понравились занятия в бассейне с Романом. Роман сделал мою неделю намного лучше и всегда был в хорошем настроении.
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Brennen T
Приключения мечты
Потрясающее место, Хулио и Роман - первоклассные исполнители! У них есть мероприятия каждый день и шоу по ночам. Курорт находится в закрытом сообществе, так что вы можете безопасно ходить и исследовать. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Sofia P
Весенний перерыв
Такой интересный опыт! ! ! Персонал был приятным и гостеприимным. Луи, Романо и особенно Хулио! Курорт был красивым и есть так много сделать. 10 / 10 обязательно вернусь, чтобы увидеть всех мальчиков. Пляж был прекрасным, и еда была восхитительной! Никогда не хочу уходить
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Andrea
Отличная семейная поездка в Dreams
Мы прекрасно провели время на курорте. Отличное место для семьи. Я не могу сказать достаточно хороших слов о Хулио и Романе. Они сделали поездку еще лучше! Они постоянно делали все возможное, чтобы мы весело проводили время и заботились о нас.
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Angela J
Хулио Эспиноса в Dreams Adventuras
Хулио и Рамоне сделали поездку такой увлекательной! Они привлекли всех к деятельности на курорте. Хулио изо всех сил старался поддерживать энергию и веселье в течение всего дня и вечера. Большой опыт для взрослых и детей. Я настоятельно рекомендую искать этих парней, когда вы посещаете! ! ! ?????????
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Nate J
Отличное соотношение цены и качества, отличный отдых
Моя семья и я были на этом курорте дважды (вы можете найти мой прошлый отзыв от 2019 года, где я сказал, что этот курорт был лучшим опытом по цене). В прошлый раз мы путешествовали с более чем десятком человек, а в этот раз мы путешествовали с близкими друзьями, так что всего нас было восемь человек.
Мы с женой несколько раз в год отдыхаем в Мексике и на Карибах с детьми и без них. Мы считаем, что семейство курортов Dreams по-прежнему остается лучшим из всех наших семейных поездок. Этот курорт, в частности, был нашим любимым отелем Dreams. Хулио и Рамон сделали поездку особенной, поскольку они всегда были привлекательными, дружелюбными и интересными.
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Briauna C
Весенний перерыв
Удивительный персонал! Супер весело и обаятельно. Был взрыв! Настоятельно рекомендую! Обязательно приеду снова. Рестораны были отличными. Понравились шоу, которые они устраивали по ночам. Хороший доступ к пляжу. Рекомендовал бы получить питание и напитки по системе «все включено».
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Laura Vasquez
Пара отпуск
Удивительное время отпуска, совершенно удивительное время, действительно рекомендуется замечательный персонал, всегда вежливый и способный угодить, как вы просите, от дельфинов до Зумбы, прекрасного пляжа, вкусной еды и напитков и абсолютно красивого вида.
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | lovetopcat
Моя свадьба была 7 июля 2022 года.
Я не могу сказать, что планирование свадьбы было немного напряженным, но я могу поверить, что процесс был просто потрясающим, больше, чем я мог когда-либо мечтать о том, что курорт был красивым и очень чистым, они постоянно убирались! ! Единственный недостаток, который я могу сказать, это то, что все рестораны не были открыты постоянно, а только в определенные дни и часы. . очень необычный курорт, очень хороший для семьи, где ваши дети могут бегать и не беспокоиться о том, где они находятся, они всегда в поле зрения. Мне нравится, что у них была семейная сторона и взрослая сторона. Дельфины были плюсом. . В номерах было все необходимое, включая отпариватель, фен, большой душ. Прекрасные виды
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | David B
Отличная еда в Портофинос
Каждый кусочек Портофино в Dreams Puerto Aventuras был изысканным! Браво шеф-повару Эрменеджильдо Туз Туз. Наш официант Брэдли был очень внимательным и добрым! Вы никогда не знаете, что вы получите на курорте, но какой фантастический опыт
Читать полностью
8
13 сентября 2022 | helen
Прекрасный отель
У нас были прекрасные 10 дней в отеле Dreams, отель чистый и опрятный, персонал был дружелюбным и услужливым, номер был хорошим, со всем необходимым и большим душем (мы поменяли номер, так как мы были прямо на стойке регистрации, которая была так шумно) в новой комнате было тихо, очень понравилась милая кофейня с вкусным кофе, пирожными и т. д.,
Еда была в порядке, лучше всего была итальянская, вам не нужно бронировать, что было менее напряженным, чем другие A I, коктейли были вкусными, а персонал бара был настолько любезен, что был рад сделать все, что вы просили, пляж не был лучше всего , но ребята убирались весь день удаляя вонючие водоросли они никогда не останавливались в жару ,
Был прекрасный отпуск, отличная погода и очень безопасная среда, мы встретили прекрасных людей из США, Канады, Великобритании, вернемся, дикая природа и дельфины были дополнительным бонусом????
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | Kayla R
Отличная еда
Мой парень и я попробовали el Patio, и еда была восхитительной, отличное обслуживание! Наш официант и повар Уильям и Ангел были очень дружелюбны и предлагали первоклассный сервис. Очень доволен и доволен своим визитом.
Читать полностью
10
15 сентября 2022 | Keirrais4me
Празднование моего дня рождения.
Это был отпуск мечты, который я отмечаю в свой день рождения. Это было удивительно. во всех ресторанах очень хорошая еда. и люди, которых я встретил, были очень хорошими, персонал был замечательным. У меня нет отрицательных замечаний об этом месте. только 1 вещь, которую это место должно изменить, - это перевести все телеканалы на английский язык, а также на испанский. Но с этой 1 мелочью я счастлива, что не смотрела телевизор, потому что у меня была возможность общаться с мужем и проводить больше времени ближе и уделять ему больше внимания. эта поездка была прекрасной. Я так счастлива, что мой муж выбрал этот курорт, чтобы отпраздновать мой день рождения. Я вернусь в следующем году на мой день рождения.
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Gina R
Dreams Riviera Maya - Канкун Мексика
Этот курорт был отличным. Весь персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить все потребности и был очень дружелюбным. Бассейны были теплыми, напитки холодными и в изобилии. Никогда не бывает недостатка в еде или напитках. Очень семейный, а также для взрослых. Ночные развлекательные шоу были потрясающими. Мы были там на праздновании Дня независимости Мексики. Обязательно вернусь и рекомендую! ! !
Читать полностью
10
17 сентября 2022 | Eric
Идеальный ответный визит!
Это был наш третий визит в Dreams Aventuras после прекрасной реконструкции в сентябре 2021 года. На этом курорте так много достопримечательностей, но номер один - это замечательный персонал. От руководства до команды аниматоров, персонала спа-салона, горничных и обслуживающего персонала ресторана... все здесь, чтобы сделать ваш визит беззаботным, расслабляющим и веселым. Особый призыв к многим из наших фаворитов. Моисей, посыльный, Фернандо, менеджер на стойке регистрации, Луис, Хулио, Роман, Лесли, Гонсало, Эви, Марко и Оскар, лучшая команда аниматоров, Росвиль и Джулиан в World Cafe, Мариана в Coco Cafe, Уолтер, повар-пицца, Ленин. один из лучших барменов в Sugar Reef, а также Мириам и Джул в спа-салоне.
Несколько других основных моментов - это еда, хорошо оборудованные и комфортабельные номера, а также окружающий закрытый комплекс Пуэрто-Авентурас, который так интересно исследовать пешком или арендовать тележку для гольфа на день. Мы уже планируем нашу следующую поездку!
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | bkcasto04
Быстрое бегство
Это большой малый. Он маленький и компактный, но территория отличная. Мы пошли с открытой душой, и мы приятно удивлены! Все на этом курорте были очень внимательны от регистрации до отъезда.
Мы были в привилегированном клубном номере, который находится на 7-м этаже. Вид был отличным, и номер был очень хорошим. Он был чистым и был недавно отремонтирован. Консьерж клуба Dolcie Preferred очень помог с информацией. Она всегда улыбалась и следила за тем, чтобы все было хорошо. Уборка также была превосходной — большое спасибо Фабиоле! ! ! Она была потрясающей.
Предпочтительный клубный лаундж был буквально прямо по коридору. Это первый раз, когда мы когда-либо были в зале для ПК, где вы можете съесть полноценный обед, если хотите, они подавали завтрак, обед и ужин, а также отличные напитки! На самом деле мы каждое утро ходили в холл пить кофе!
Есть семейный курорт, но у них также есть зона для взрослых и бассейн только для взрослых. У бассейна всегда были свободные стулья. У них также есть бар у кромки бассейна с отличным обслуживанием и хорошими напитками.
Это короткая прогулка до зоны дельфинов, и каждое утро они устраивают шоу для гостей. Вы можете взаимодействовать с ними, если хотите.
Курорт расположен в закрытом сообществе, и вы можете буквально быстро спуститься в деревню. Есть много магазинов, баров и ресторанов и очень гостеприимная атмосфера.
Мы с мужем просто хотели быстро сбежать, и этот курорт не разочаровал. Нам очень понравилась атмосфера, и я должен сказать, что еда была отличной. Нам очень понравился Portofino (итальянский ресторан) и Gohan (азиатская кухня). Мы отпраздновали День независимости Мексики, пока были там, с большим шведским столом и шоу.
Мы обязательно поедем на этот курорт снова.
Читать полностью
4
20 сентября 2022 | Vladimir S
Отпуск
Сотрудник, который работал у бассейна, где он больше всего благодарил за работу, ожидал большего. Сам отель был довольно чистым. Обслуживание номеров было в порядке, но они продолжали входить, когда мы отдыхали. Еда была ужасной, почти в каждом ресторане пляж был засыпан мелкими камнями, вместо песка болела нога, плохо играл в волейбол. В целом, единственная хорошая часть этого отпуска в том, что я был в отпуске, вот и все, не рекомендую друзьям или семье.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Holly B
���������������������� ����������
���������������� ��������. ������ ������ ���������� ������������ �� ������������������ ������������. �������������������� �������� ���������������������������� �� ������������������������, ���������������� ����������. �������������� �� �������������� �������� �������������� �� ����������������������. �������� �������������� ������������ ��������, ������������ ���� ��������. ������ �������� ���������������� ��������������, ��, �������������� ����, �������������� �������� ������������������������������!
Читать полностью
8
06 марта 2023 | Mike
���������������� ������������!
���� �� ���������� �������������������������� �� ������������������ ������������ �������������� ���� 4 ������ / 3 ��������, �� ������ �������� ��������������! ������������ �������� ����������������. ���������� ���������� �������������� ���������� ����������������������, �� ���� ����������������������. ���������� ������������������������. ������������ ���������� ���������������������� �� ��������������������. �������� ���� ������������ ���������������� ���� ���������� ������ ����������, ���� ������������ ������ ��������������. �������� ���� ������������ �������������� �������������� �� ������������������������ ���� ���������� ������ ���������������������� ���� ������������������ ���� �������������� ����������, ���� �������� ������������ ������ ��������������. ������ ��������������, ���������� ������������ ������ ������������������������. �� ���� ������������, ������ ������������������������, ������, ���� ���������� ������������, ���������� ���� �������� ���������� �� ������������ ����������, ������ �������� �� ������������ ��������������. �������� ������������ ���������� ���������������� ������������������, ���������������������� ���������������� �� 100 ����������, ���������� �������������������������� ������������ �������������� ��������, ���� ������ ���������� ���������������� ����������. ������������������ �������������� ���������� �������� ������������, ���� ������ �������������� ������������, ���� �������������� ��������, ���� �������� ��������. �� ���� ����������������������������.
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Lisa R
Команда развлечений Dreams Aventuras
Команда аниматоров Маркос, Хулио, Роман, Луиджи и Лесли были просто потрясающими! Весь день у них были потрясающие мероприятия, и наша неделя была такой веселой! ! ! Очень понравились музыкальные мелочи, зумба, водные игры! ! Всегда было чем заняться! Кантри-музыка была вне чартов! ! ! Удостоверьтесь, что вы получаете кокосовый напиток! ! ! ?????
Читать полностью
10
11 марта 2023 | ToogyOntario_Canada
Сказочные люди
Наша 2-я поездка, и это было потрясающе. Персонал задержался, особенно Марко, Роман, Хулио, Луис, Серхио и Лесли. Они делают каждый день особенным! ! ! ! Мы любим их всех! Курорт чистый. Спектакль сделан хорошо!
Читать полностью
2
15 марта 2023 | Nick W
«Мечтает» стать роскошным курортом
Я никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов со стороны стойки регистрации и консьержа, как на этом курорте. Они ссылаются на «политику» в отношении сборов, которые они взимают за дополнительные услуги, но эта плата варьируется в зависимости от того, с кем вы разговариваете, и персонал более высокого уровня назовет вас лжецом, если вы скажете им, что другой сотрудник сказал вам, что услуга будет стоить определенное количество. Если вы говорите с кем-либо о деньгах или гонорарах, запишите разговор, чтобы у вас были доказательства! Во время нашего пребывания мы столкнулись с множеством других гостей в разгар жарких споров с персоналом курорта, потому что то, что им было обещано, не выполнялось. Продавцы с высоким давлением постоянно беспокоят вас, чтобы заказать экскурсии или повысить категорию вашего пребывания, и они будут звонить в ваш номер рано утром и оставлять письма в вашей двери каждый день, желая, чтобы вы пришли на их стол VIP-обслуживания, чтобы получить продажи под высоким давлением. шаг, чтобы купить членство мечты. Еда в лучшем случае посредственная, а их приложение и цифровое меню дают очень плохое описание еды, которую вы заказываете, поэтому легко получить еду, которая вам не нравится. Обслуживание невероятно медленное в любом из столовых, и почти наверняка вам придется вставать и гоняться за персоналом, чтобы наполнить ваш напиток во время каждого посещения столовой. Посыльные на входе настаивают на том, чтобы держать ваш багаж во время регистрации, и говорят, что принесут его в вашу комнату, как только вы закончите регистрацию, но людям из нашей группы потребовалось от 1 до 11 часов, чтобы получить свой багаж. доставили в номер. Единственная хорошая вещь, которую я могу сказать об этом курорте, это то, что персонал аниматоров дружелюбный и устраивает хорошие шоу.
Читать полностью
2
16 марта 2023 | Explore61657043814
Курорт с нулевой звездой с худшим персоналом на стойке регистрации
Мы запланировали групповую поездку с друзьями и семьей и забронировали 7 номеров. Огромная ошибка выбирать мечты.
Мы не могли ни с кем связаться в течение 8 месяцев. Не от Hyatt, AMR или Dreams Advanturas. Мы отправили электронные письма на ВСЕ адреса электронной почты, звонили каждый день, обращались в свадебный отдел и отдел групп, и нам всегда говорили перезвонить позже или написать по электронной почте. По этой причине у нас никогда не было групповых скидок, и у нас никогда не было свадьбы на курорте.
Чрезвычайно жадный до денег курорт. К вам будут относиться как к банкомату. Я хотел пригласить своего фотографа на обед на курорт, и в течение 3 дней мне дали 5 разных цен. В ночь перед свадьбой я провел 2 часа на стойке регистрации, на меня кричали, спорили, говорили, что я лжец, и снисходительно разговаривали с Владимиром и Даниэлем. Это так и не было решено, и я не смог привести своего фотографа на место для еды. Многие из моих других гостей также были принижены и ужасно обращались на стойке регистрации, консьерже и VIP-стойке.
Я забронировал специально, потому что у них была секция только для взрослых. Недавно они изменили это на VIP-раздел. Любой, кто доплачивает, может перейти в этот раздел. Я видел, как дети снимали купальники в бассейне, малыш пробежал под артистами Ариэля, один ребенок прыгнул с декоративного дерева и чуть не приземлился на расслабляющуюся старушку, а дети заказывали алкоголь.
Только мои друзья, которые повысили класс, могли перейти в VIP-секцию, а это означало, что, хотя они изначально заплатили за использование всего курорта, к тому времени, когда они приехали сюда, их попросили заплатить дополнительные 200 долларов за ночь или они могли использовать только половину курорт. Те из нас, кто платил за использование VIP-привилегий, все еще продолжали сталкиваться с детьми на VIP-стороне.
Номера почти все одинаковые независимо от того, сколько вы платите. Разница в том, что у некоторых есть плавание (в котором может играть чей-то ребенок), и вы можете получить доступ к VIP-стороне. Ни в одной из комнат нет вентиляторов или вентиляции. Это означает, что они ВСЕ имеют плесень. Черная плесень в душе и даже над кроватью.
Еда в порядке. Мы были там неделю и 3 из этих дней 3 из 7 ресторанов были закрыты. Это означало, что когда вы идете в рестораны, вы можете ждать еды в течение 2 часов.
Пляж был огромным разочарованием. Я так ждал мягкого песка между пальцами ног. Это твердая земля с небольшим количеством острого песка на вершине. Очень скалистый.
Лучше отправиться в тропический отпуск на Северный полюс, чем приехать в Dreams Adventuras.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Telca G
Семейный отдых Dream Aventuras
Прекрасно провели время в Dreams Aventuras на Ривьере Майя. Отличное семейное место, много мероприятий и развлечений для всех. Роман отлично проводит мероприятия на свежем воздухе и вовлекает публику.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Matt L
Отличная семейная поездка
Отличный курорт для семейной поездки, и команда аниматоров была лучшей! Хороший и маленький, с легким доступом ко всем удобствам. Тем не менее, все же мы получили все впечатления от курорта по системе «все включено».
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Jessica K
Отличный курорт
У нас была отличная поездка! Анимационный персонал фантастический! Все сотрудники трудолюбивые и добрые! Еда была вся хороша, но мой любимый ресторан был итальянский! Пляж был отличным, и бассейн был идеальным!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Kelsey R
100% рекомендую этот курорт
Замечательный курорт с невероятным и очень дружелюбным персоналом. Развлечение - одно из лучших, которые я когда-либо испытывал. Crazy Games нельзя пропустить, а пляжный волейбол был очень веселым. Хулио и Марко поддерживали вечеринку и были очень веселыми. Мы с друзьями были здесь на свадьбе, организатор Йесика был внимателен и очень услужлив. Алекс, фотограф, сделал потрясающие фотографии. Комната была идеальной — отличная кровать и всегда была заполнена всем необходимым. Я абсолютно рекомендую этот курорт всем, кто хочет познакомиться с Мексикой.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Khari Y
Удивительный 5-звездочный массаж!!
Юллены были превосходны! Она помогла мне расслабиться и сняла напряжение с нижней части спины. Обязательно приду снова в будущем. Я думал, что массаж был тщательным и попал в нужные места, которые были напряжены. Очень расслабляет!
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Tourist45766435206
Отличные развлечения и приветливый персонал!
Шоу были потрясающими каждую ночь! Нам также понравились мероприятия в бассейне - будь то участие или просто просмотр. Персонал здесь изо всех сил старается пообщаться со всеми гостями - молодыми и старыми - что приятно. На самом деле казалось, что все были на первом месте с персоналом. Такого никогда не бывает! !
Читать полностью
6
30 июля 2023 | Living-in-flip-flops
Посредственные мечты.......
Команды, которые работают на этом курорте, искренне добры и внимательны. Они работают не покладая рук в жару, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома.
СОВЕТЫ - Предпочтительный клуб
1 . Не беспокойтесь об обновлении до предпочтительного клуба. Кричащие дети разрешены, динамики разрешены гостями с указанными кричащими детьми. Есть также бар у кромки бассейна, который поощряет "атмосферу вечеринки". Если вы хотите тишины и покоя, это неправильное место.
2 . Не заморачивайтесь с повышением класса обслуживания до предпочтительного клуба, так как резервации на ужин нет, вы просто ждете или едите рано.
3 . Меню завтрака и обеда ограничено в выбранном клубе, и вы устанете от него с течением времени.
ПИТАНИЕ И ДРЕСС-КОД
1 . Еда и обслуживание непостоянны, некоторые официанты дотошны и профессиональны, другие не обучены, что позволяет учитывать время и трудности с заказом. Убедитесь, что ваша еда приготовлена! !
2 . УПАКОВЫВАЙТЕ ЛЕГКО - Дресс-код не применяется. Заставив моих мужчин надеть длинные штаны, мы добрались до итальянского ресторана и отметились футболками, кроссовками и шортами. Я бы не стала работать во дворе в таком виде, никто даже не пытался ввести дресс-код, так что не собирайтесь на «четырехзвездочный» курорт.
ПЛЯЖ
1 . Пляж в хорошем состоянии. Это не песок, а измельченный коралл, так что ногам тяжело.
2 . Волейбольная площадка не из песка и не рекомендуется, так как вы даже не можете коснуться руками, не царапая их.
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Gonzalo G
спа
Впечатления от спа-салона были потрясающими. Лилиана была великолепна во все моменты, она была очень профессиональна и отзывчива. Рекомендую посетить спа-салон, это обязательно в поездке, чтобы расслабиться и почувствовать себя отдохнувшим, большое спасибо.
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Sandra O
ДРИМС АВЕНТУРА СПА
Юлени оказала нам великолепное обслуживание, я получила огромное удовольствие от процедуры по уходу за лицом, а гидромассаж также был абсолютно расслабляющим. Я очень рекомендую это место для семьи и пар. Этот СПА очень чистый.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Emily L
ЧТО ЗА МЕЧТА
В этом отеле было все, на что мы надеялись, и даже больше. Как почти во всех остальных отзывах говорится, что сотрудники были самыми дружелюбными и любезными людьми, которых только можно было пожелать встретить. Наш консьерж у бассейна Полина была самой доброй и не могла сделать для вас большего, от раскладки полотенец до чистки солнцезащитных очков (предпочтительный бассейн). Ни для кого не было особых проблем. Вокруг бассейнов всегда было много лежаков и свежих полотенец. Еда в ресторанах была хорошей, обслуживание номеров всегда было довольно быстрым, как и уборка, если вам нужно больше полотенец и т. д.
Если вы были придирчивы, было несколько мелочей, но ничего такого, что не помешало бы нам вернуться в этот отель.
Наш первый визит в Мексику, и после этого опыта он точно не будет последним.
Читать полностью
4
15 сентября 2023 | Jenny C
Нормально
Мой жених и я отправились проверить курорт, чтобы потенциально провести здесь нашу свадьбу. Курорт меньше остальных, на которых мы были. Бассейн и пляж маленькие. Еда была посредственной. Лучшим рестораном был Seaside Grill. Но имейте в виду, что каждый ресторан закрывается один вечер в неделю, и расписание не известно. Комнаты были чистыми. Кровати удобные, но подушки были плохими, даже после того, как мы попросили новые. Не так много дневных развлечений/мероприятий. Вечерние развлечения длились около часа.
В целом все нормально, нечем хвастаться или устраивать свадьбу.
Читать полностью
6
15 сентября 2023 | jtan4eva
Таинственный отпуск на юго-западе. Мы больше никогда этого не сделаем!
Курорт был небольшим. Пляж был ужасным, с каменной стеной, которая нам совсем не понравилась. Мы останавливались на некоторых замечательных курортах Мексики, и это место было ниже среднего. Мы совершили загадочное путешествие и были разочарованы тем, что попали в него из-за каменной стены. Некоторые сотрудники были хорошими, но некоторые нет. Я скажу, что мы были очень благодарны, когда что-то потеряли, и голосование нашло это за нас. Вероятно, это не то место, куда мы вернемся, в основном из-за пляжной зоны. Это было очень обидно!
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Jen H
Рай
Если вы ищете красивый захватывающий вид, впечатления и персонал, вы нашли правильное место! Это была моя первая поездка с моим парнем не только на курорт, работающий по системе «все включено», это был наш первый визит в Мексику, и мы действительно фантастически провели время! Мы остановились на 5 ночей, и у нас был лучший номер с бассейном, курорт был невероятно чистым, а персонал был очень дружелюбным! Особенно Паулина, она была замечательной на протяжении всего нашего пребывания, мы смогли связаться с ней, и она все равно нам помогла. У нас возникла проблема с обслуживанием номеров, и я считаю, что это было просто недопонимание, но менеджер ресторана Oceana дольше оставался открытым только для нас! Большое вам спасибо, когда вы бронируете этот курорт, убедитесь, что вы являетесь предпочтительным членом клуба, у него так много привилегий! ! Мы искупались, и сотрудники пришли к нам и продолжали приносить напитки! Антонио помог нам, когда мы впервые приехали туда, обо всем рассказали, так как мы впервые покидали страну, мы немного нервничали, покидая курорт, и Антонио понимал и никогда не настойчиво пытался организовать экскурсии. Все там говорили на двух языках, что было очень полезно! Мне понравилось, что они ставят вашу безопасность на первое место, уделяя особое внимание безопасности, когда вы входите в небольшой поселок, который был частью курорта. Мы смогли выйти и исследовать и остаться в безопасности. Мы прекрасно провели время, но, я бы сказал, хотелось бы, чтобы было больше вечерних мероприятий. Кроме того, возможно, у них могло бы быть больше зон для закусок и закусок, открытых дольше, иногда мы обнаруживали, что пропускаем время или ждем, когда сможем пойти поесть. Еда была действительно отличной, как для привередливого едока, так и у меня было много вариантов! Будучи новичками, мы не знали, чего ожидать, но вау, это было действительно потрясающе, мы остановились в лучшее время, погода была отличной и не было слишком многолюдно! А еще выставка дельфинов на курорте была самой крутой вещью! ! Мы не можем сказать, что этого достаточно, мы прекрасно провели время! Кстати, омг! Кровать была удивительно удобной, и мы сказали, что нам нужно купить новую, когда вернемся домой! Огромное спасибо за то, что сделали наш первый опыт лучшим!
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | 911tex
Мечты Пуэрто Приключения
Этот курорт просто прекрасен! Наш дворецкий Полина была очень внимательна и отзывчива на протяжении всей поездки! Еда была фантастической, а напитки для взрослых были вкусными и обильными! Марко, аниматор, был очень веселым и очень общительным! Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
8
16 сентября 2023 | nick
Хороший отель, 4-звездочный сервис.
Мы остановились в Dream Aventuras на Ривьере Майя! Это был прекрасный отель с прекрасным персоналом! Описания были точными! Это хороший 4-звездочный отель «все включено» с приличным выбором ресторанов. Хотя обслуживание и еда в ресторанах были нестабильными, иногда обслуживание и качество еды были средними или немного ниже, а иногда обслуживание и качество еды были превосходными!
Мы были в предпочитаемом клубе, который давал нам доступ к выделенному бассейну, где всегда было тихо, с большим выбором шезлонгов и баром с напитками премиум-класса! Хотя бассейн можно было бы чистить более регулярно и тщательно.
В предпочитаемом клубе на седьмом этаже был хороший выбор спиртных напитков премиум-класса и небольшой выбор еды в форме «шведского стола», хотя некоторые закуски были бы хороши, а небольшой выбор еды «шведского стола» оставался в стороне на протяжении многих часов. время.
У нас был полулюкс для молодоженов с видом на пристань. На самом деле это было лучше, чем номера с видом на море, так как там было тише. На балконе тоже была гидромассажная ванна! С нашего балкона вы даже могли увидеть дельфинов в пристани для яхт! В отеле также была организована подготовка постели ко сну ночью, что очень приятно. Хотя время уборки комнаты и отказа от нее менялось день ото дня.
Есть собственный пляж, песок довольно крупный, но море очень защищенное и прекрасно теплое, так что искупаться там тоже стоит. На пляже есть прекрасные кабинки для переодевания и шезлонги, а также хорошее обслуживание в баре.
Я хотел бы упомянуть несколько имен, которые продемонстрировали потрясающий сервис:
Паулина и Густаво, наши консьержи у бассейна! Они были очень внимательны и гостеприимны! Это заслуга отеля!
Эдди, который является одним из предпочитаемых барменов клубных баров у бассейна, он готовил лучшие напитки и изобрел еще лучшие шоты?
Бланка всегда приходила и приносила нам напитки у бассейна, и она всегда была очень улыбчивой :)
Виктор из спа-центра, который каждый день приходил поболтать и предлагал нам потрясающие предложения в спа-салоне в отеле! ! В том числе потрясающий комплекс гидротерапии!
Также большое спасибо команде аниматоров и команде общественного питания, которые устроили эпическое шоу и фирменный мексиканский фуршет на пляже в честь Дня независимости Мексики!
В целом, это был прекрасный отдых по хорошей цене! Чтобы стать лучше, руководству просто нужно каждый день работать над последовательностью. Это хороший 4-звездочный отель, который стоит посетить, если вы планируете посетить Ривьеру Майя.
Читать полностью
8
17 сентября 2023 | Carol C
Было очень весело!
Сотрудники были очень дружелюбны и помогали. Определенно позаботился о нас. Марко, Роман и Габи были великолепны! Они принесли энергию и веселье в дневные и ночные мероприятия! Единственный плохой комментарий, который я мог бы оставить, это то, что пляж не был таким открытым и красивым, как в других районах или курортах в этих районах, и еда иногда подавалась холодной. Но в целом отличный опыт.
Читать полностью
2
27 января 2024 | Sam D
Лучше подождать год и посмотреть, сможет ли руководство улучшить ситуацию.
Вы, вероятно, захотите подождать 12 месяцев и посмотреть, сможет ли руководство улучшить этот курорт.
Могу поспорить, что это мой 10-й отель «все включено» в разных странах, но преимущественно в районе Канкуна. Мне нравится трудовая этика и уровень обслуживания мексиканцев. Я также владею испанским языком где-то посередине между разговорным, беглым и средним уровнем владения испанским языком, поэтому я очень уважаю эту культуру.
Кроме того, я никогда не писал отрицательных отзывов о курорте. Нам пришлось менять комнаты три раза, потому что в каждой комнате были настоящие проблемы с кондиционером. Один опыт был настолько негативным, что я продолжал спускаться и разговаривать с ночным менеджером Орландо Лопесом, уровень обслуживания которого можно охарактеризовать только как оскорбительный. Я буквально показывал ему скриншоты комнатной температуры, пока он спорил со мной, пытаясь убедить меня, что кондиционер работает. Любой, кто жил в Нэшвилле в августе, знает, работает ли у них кондиционер или нет. Это была предпоследняя ночь там. К счастью, у меня была возможность поговорить с дневным менеджером, и я просто дал ему очень любезный, но честный отзыв о нашем опыте. Он поручил кому-то починить кондиционер, и наконец прошлой ночью кондиционер заработал. Излишне говорить, что я очень благодарен ему после трех ночей плохого сна, искренне благодарен.
Часто, когда я читаю эти отзывы, мне кажется, что многие посетители путают «все включено» с «Сент-Реджис». Уверяю вас, мой уровень удовлетворения, по моему мнению, намного ниже.
У нас было 45 человек на свадьбе. И все прекрасно провели время, находясь в кругу семьи. Но все единогласно пришли к выводу, что напитки можно назвать только оскорбительными. Я понимаю, что если разбавлять напитки, это убережет людей от негативных впечатлений. Но вам буквально приходилось заказывать шот вместе с напитком. А я не большой любитель выпить, так что для меня это не имело большого значения. Но я никогда не видел ничего подобного.
Сказав все это, я действительно ненавижу писать отрицательный отзыв, потому что знаю, что это влияет на семьи милого обслуживающего персонала, который там работает. И я могу вам сказать, что в этом отеле работает много щедрых душ. Если вы это читаете, я бы определенно дал ему год, чтобы посмотреть, сможет ли управляющая компания реинвестировать в отель.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | bmurray20
Удивительное путешествие
Если у кого-то есть сомнения по поводу этого курорта… не сомневайтесь. Это был один из наших любимых курортов за все наши путешествия. Маленький, странный и УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал. Еда была потрясающей. Мне понравилась идея иметь 7 ресторанов, в которые можно пойти поужинать и заказать меню, а не тот же старый шведский стол, который можно найти на большинстве курортов. Комнаты были красивыми и просторными. Персонал действительно оставил нам впечатления. Спасибо Dreams Adventuras.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Becca G
Обзор свадьбы!
У меня была свадьба в Dreams Aventuras в феврале 2024 года. Это был сон! Свадебная команда феноменальна и позаботилась о том, чтобы мой день прошел идеально. Все мои друзья и семья прекрасно провели время, и всем понравилось это место! В закрытом поселке Пуэрто-Авентурас, который мы исследовали во время нашей поездки. А катамаранная компания находится прямо возле отеля! В целом замечательный отдых, идеальные свадебные выходные, обожаю свадебных координаторов, большего и желать не могу! ! !
Читать полностью
10
13 марта 2024 | rosapenn
Семейный отдых
Мы прекрасно провели время. Персонал был превосходным. они превзошли все ожидания. Большое разнообразие еды и развлечений для всей семьи. Очень понравился бассейн и пляж и развлечения в бассейне. Не могу дождаться, чтобы пойти снова.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Lexy N
Прекрасное время
Мне очень понравился курорт, работающий по системе «все включено». Обслуживание было превосходным, особенно Себастьян и Эрмес. Пляж был расслабляющим, и я и мои друзья прекрасно провели время. Мероприятия были очень веселыми. Еда была хорошей. Они очень хорошо относились к своим гостям. Я бы порекомендовал.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Mary-Kate A
УДИВИТЕЛЬНОЕ МЕСТО ДЛЯ СВАДЬБЫ
ОК, это будет ДЛИННЫЙ ОБЗОР для СВАДЕБНЫХ ПАР:
У нас была свадьба в Dreams Aventuras в середине февраля 2024 года. Я просто начну с того, что с самого начала команда планирования была УДИВИТЕЛЬНОЙ. Мы забронировали номер более чем за год вперед, и не пугайтесь, если вы не услышите от них известия примерно за 6 месяцев до свадьбы, потому что как только вы начнете планировать, все будет очень гладко. Моим координатором была Эстефани, и она проделала потрясающую работу по общению, прорабатывая каждую деталь, и она была так организована! Я отправлял ей электронное письмо с 20 вопросами, и в течение дня она отвечала на каждый из них.
Как только мы приехали: мы были большой группой из более чем 25 человек, которые прибыли одновременно (всего 40 человек, когда все прибыли), и регистрация прошла очень гладко, обо всех моих гостях хорошо заботились на протяжении всего их пребывания. Я встретился с координатором перед свадьбой, чтобы все обсудить, и внимание к деталям было потрясающим. Я принесла некоторые свои украшения на репетиционный ужин и некоторые на свадьбу, и они договорились, что все это мне выставят.
ДЕНЬ СВАДЬБЫ: Они все согласовали, нам сделали прическу женщины в спа-центре на курорте, и они проделали очень хорошую работу (особое спасибо Эдуардо за то, что он все скоординировал для нас в спа-центре). С ними вы тоже можете сделать макияж, но с нами был визажист. Они предложили нам частный номер для новобрачных (по цене), который был УДИВИТЕЛЬНЫМ, и я очень рекомендую его. Наша свадьба проходила на главном пляже, и хотя они не смогли очистить весь пляж во время свадьбы, они позаботились о том, чтобы на моих свадебных фотографиях больше никого не было. Некоторые негативные отзывы здесь критикуют мелкое количество песка на пляже, но это действительно помогло мне ходить на каблуках, лол! ТАКЖЕ на самом деле была еще одна свадьба в тот же день, что и моя, В ТО ЖЕ ВРЕМЯ, но в тот день мы вообще не столкнулись друг с другом - все прошло действительно гладко.
Прием: Мы провели его в El Patio, и это было, честно говоря, потрясающе. Продавец, которого они наняли для оформления, проделал такую отличную работу, что я буквально отправил им свою доску Pinterest, и они воплотили ее в жизнь для меня. У нас был коктейльный час в баре Barracuda, и они закрыли этот бар на курорте, потому что во время свадьбы мы обновили пакет алкоголя. Я скажу следующее обо всем нашем пребывании, включая репетиционный ужин и прием: ВЕСЬ персонал и обслуживание, которое мы получили, были УДИВИТЕЛЬНЫМИ. Бармены, официанты, менеджеры ресторана - все делали для нас все возможное во время всех мероприятий, и они старались удовлетворить все, что нам было нужно. Еда была невероятной для шведского стола, все мои гости говорили о ней несколько дней спустя. Они ОТЛИЧНО справились с диетическими ограничениями, у нас их было очень много, включая тяжелую целиакию и аллергию на моллюсков, и они устроили всех, даже шведский стол.
ФОТОГРАФИЯ: Мы использовали рекомендованную курортом фото- и видеосъемку Dreams Aventuras, и хотя это немного дорого, оно того СТОИТ. Другие фотографы рассказывали мне, насколько хорошо они справились с фотографиями. На данный момент мы получили двухминутное видео с основными моментами свадьбы, и оно было просто потрясающим. Кения была нашим координатором во всем, и она встретилась со мной перед свадьбой, чтобы убедиться, что мы получили все необходимые снимки. Я был так доволен своим опытом работы с ними.
Моя единственная критика заключается в том, что нам пришлось уйти в 23:30 от стойки регистрации (что я понимаю из-за правил по шуму), так что было здорово, что на курорте был ночной клуб / бар, открытый позже, куда можно пойти после. В целом, мы прекрасно провели время, и я очень рекомендую этот курорт всем, кто надеется провести здесь свою свадьбу.
Хорошо, несколько общих слов замечательному персоналу: Эрмес в баре у бассейна была великолепна и действительно заботилась о нас, Розеалия в Портофино отлично справилась с диетическими ограничениями при целиакии! !
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Cameron G
Удивительная неделя в Dreams Adventura
Потрясающие игры, и Мирейя/Хулио великолепно организовали мероприятия и заставили всех участников отлично провести время! ! Урок гуакамоле и сумасшедшие игры, а также волейбол сделают его отличным занятием как для взрослых, так и для всей семьи! ! Определенно рекомендую, особенно если вы любите хорошие напитки и поздние ужины на пляже.
Читать полностью
10
15 марта 2024 | emily g
удивительный
Мирейя и Хулио - лучшие развлечения, они мне так понравились, что они сделали каждый день лучшим, волейбол и сумасшедшая игра в бассейне каждый день превращали каждый день в восторг! ! Определенно рекомендую приехать сюда хотя бы на неделю, чтобы получить впечатления. мне это так понравилось
Читать полностью
8
15 марта 2024 | Mark H
Расслабляющий отдых на небольшом курорте
Мы провели здесь 8 дней и прекрасно провели время, отпраздновав и юбилей, и день рождения. Действительно хороший, небольшой курорт. Первые 4 дня у нас был номер Preferred Club с видом на океан, который был прекрасен. На последние 4 ночи мы решили, что переедем в комнату для купания - комната была в основном такой же, но купание действительно стоило дополнительных затрат. Еда во всех ресторанах, даже в буфете, была хорошей, больше всего нам нравились Seaside Grill и Gohan. Бар Barracuda на пляже был отличным местом, чтобы выпить и просто понаблюдать за океанскими волнами. Весь персонал невероятно дружелюбный и делает все возможное, чтобы позаботиться о вас. Особая благодарность нашему консьержу Ариадне, которая позаботилась о том, чтобы нам понравилось наше пребывание, и сделала все возможное. Я без колебаний порекомендую этот курорт и закажу купание, если сможете.
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Lawrence D
Услуги Dreams Preferred Club Lounge
Предпочитаемый бар и лаундж были отличной альтернативой ресторанам на курорте. Эрик был джентльменом, который заботился о нас каждое утро, и его обслуживание было невероятным! Спасибо, Эрик, за наши мимозы и кофе, а также за отличный сервис, который ты оказал нашим детям.
Читать полностью
10
14 апреля 2024 | Svetlana V
Эсвейди
Я чочу похвалить красивую девочку Эсвейди, нашего интертейнера! Приветливая, добрая, отзывчивая, светлая!! Она прошла экстра милю ради нас четверых, чем и украсила наше прибывание в резорте и скрасила все мелкие его недостатки. Волейбол, зумба, басейные развлечения и т. д. Все просто замечательно!
Второе, что нам всем понравилось это вода. Место для купания отгорожено от океана валунами. Плавать в заливе можно часами. Вода прозрачная и очень
соленая. После изучения места: где мелко, где глубоко, где камни, а где песок, можно каждому по их плавательным способностям найти подходящее место для отдыха. Рекомендуем обувь для плавания. Наша мама 82, пользовалась.
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Adrian V
Хорошо Отдохнули
В этом курорте, море было просто чудесное! Там нет волн, так что можно плавать целый день. Рекомендую взять туфли для воды, потому что там есть много камней в воде. Но, потом как разберётесь где камни а где глубь, можно и без туфлей плавать. Если бы хотите попрыгать на волнах, там можно выплыть из-за камней. Как надоест, можно вернутся за камни и плавать в спокойной воде. Мы были с семьей, и моя бабушка (82 года!) плавала в море с удовольствием. В других курортах она не могла справиться с волнами у должна была плавать в бассейне. А тут, мы в бассейн лезли только на аэробику (а я вообще не лез). Просто супер, я рекомендую этот курорт только за такое море!
Развлечения было интересным, но много когда мы его пропускали (иногда полностью) из-за ужина. Рестораны на ужин открываются в 18:00, и шоу начинаются в 20:30 обычно. Так что если хотите успеть на шоу, надо пойти на ужин рано. Днём было много что делать.
Персонал все к нам прекрасно относились, но я хочу дать отдельные комплементы к замечательной Эсвейди! Она очень добрая, светлая, дружелюбная, красивая, и к нам относилась с открытой душой! Она с нами провела много времени, и очень украсила наш отдых! Мы ей желаем всех успехов!
Еда была в общем хорошая, и моментами отличная. Нам больше всего понравились Oceana (морепродукты) и итальянский ресторан. В Осеане, рекомендую лосося, Tuna Carnitas, и Clam Chowder (нам эти блюда больше всех понравились в этом ресторане). В итальянском, вроде нам всё понравилось. Хотим дать комплимент бармену Адальберто, в лобби. Его напиток со свеклой прекрасный, но все что он нам делал было супер! Желаем ему удачи в соревнованиях.
Комнаты были нормальными. В одной у нас была проблема с очень неприятным запахом, но они поменяли нам комнату. А так, чтобы спать, переодеваться, и душ принять было нормально.
Читать полностью
10
25 июля 2024 | kimberly P
Канкун потрясающий
Удивительное место еда была не очень, но мы должны есть людей там такие милые, сговорчивые и хорошие, они сделают отличную работу, чтобы сохранить
Все удобны и счастливы, в одном они закрыли ресторан несколько раз, так что никогда не могли попробовать.
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | katyn0rris
Отличный курорт, персонал очень полезный и гостеприимный
Настоятельно рекомендую
Это была моя первая поездка в Мексику, и это определенно была поездка на память. Это семейный курорт, но не беспокоил нас. Много развлечений и веселья для всех!
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Lou H
Erick- Dreams
Эрик лучший , никогда не разочаровывает в приготовлении вкусных коктейлей, мы просто заканчиваем останавливаться весь день в баре плавания вверх , определенно дать ему вихрь , мы только три дня в нашем пребывании, но все готовы чувствовать себя как дома , сделать чувствовать себя наиболее желанным
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | creaamtea
Чистая роскошь 🤗
Останавливались с мужем и сыном-подростком в середине июля. Использовал предпочтительный вариант клуба, который сделал наше пребывание еще более особенным - приоритетная регистрация заезда, вечерний отказ от обслуживания, дополнительный бассейн, PC обед и завтрак ресторан Имел вид на океан на 6 этаже номера... полностью рекомендуем для утреннего восхода солнца в 6 . 15 am
Расположение, чистота, еда, персонал - все идеально.
Посетив его сразу после урагана " Берил " , сотрудники приложили столько усилий для устранения причиненного ущерба.
Все рестораны были фантастическими, разнообразное меню поэтому печально читать некоторых людей, не довольных выбором еды. Всегда есть буфет, если не доволен меню? Пляжный барбекю иногда, пляжная уличная еда ежедневно тоже.
Подростковая комната отличная с консольными играми, бильярдом, пинг-понгом, корзинкой мяч! Спортзал был хорошо оснащен.
Внимание к деталям было превосходным. Использованное обслуживание номеров в привилегированном пакете клуба за день до утренней поездки - отличное обслуживание.
Поездки можно заказать в ресепшн и замечательном кофе-баре, где подают закуски тоже
Мне очень понравился этот праздник, раньше я в Мексике не бывал, но деффо вернусь. Люди самые прекрасные, которых я встречал, и я много путешествовал!
Спасибо всем, что сделали наше пребывание таким особенным
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Molly S
СВАДЬБА МОИХ МЕЧТ
Мы решили пожениться в Dreams Aventuras после визита в апреле прошлого года. Это прекрасный курорт и беседка создала картинку идеальное место для свадьбы нашей мечты. Хотя все это не стало бы реальностью без помощи нашего координатора свадьбы Фернанды.
Фернанда поздно взяла на себя ответственность за нашу свадьбу и работала со мной и мужем, чтобы на каждом этапе процесса у нас не было никаких забот и забот. Она очень детально ориентируется и поэтому позаботилась о том, чтобы каждая деталь была продумана. У меня было очень конкретное видение этой свадьбы, и мне казалось, что Фернанда может читать мои мысли! Все ее предложения полностью соответствовали моему видению, и она постаралась сообщить мне о других потенциальных идеях, основанных на ее многолетнем опыте координации Свадеб.
Честно говоря, наша свадьба была идеальной. Все, начиная с цветов и заканчивая сервировкой стола, было прекрасно. Все наши гости комментировали, как все шло гладко, как красиво было каждое с момента площадки и как вкусно была еда и как весело им было. Все это мы обязаны Фернанде! Ей пришлось иметь дело с некоторыми из наших гостей, и ее терпение и понимание в те минуты были восхитительны. Я ВСЕГДА чувствовала, что ее главный приоритет - это я и мой муж. Её профессионализм не имеет равных, и без неё мой день свадьбы был бы испорчен.
Если вы ищете красивое место с лучшим координатором свадьбы этот курорт - место, куда можно пойти! Без Фернанды я, честно говоря, не знаю, как бы удалась любая свадьба. Она просто чудо для невесты! Ты в отличных руках с Фернандой!
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | R Igoe
Лучший сервис на свете 🤩
Джеки и я прекрасно провели время в Dreams Aventuras. А причина - в удивительных людях, которые работают на курорте. Все, кто там работает, делают этот курорт таким особенным и веселым! Каждый человек, который сделал наше пребывание особенным, но слишком много имен, чтобы помнить. Отдельное спасибо ПАУЛИНЕ (! ! ) ГИЛЬЕРМО ЭРИК АРМАДО ЭЛИА (! ! ) DAVID & RUBEN thank you😃
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | fb0yce
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ
Паулина и Гуэлермо очень хорошо заботились о нас в бассейне
-
Эрик и Хорхе - бармены года.
Ромео, парень из службы безопасности был очень милым и присматривал за нами.
Спасибо Все за то, что присматриваете за нами
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Dancammm
Предпочитаемый клубный бар
Наше пребывание было блестящим - Эрик в привилегированном клубном бассейне сделал наш отдых! Каждый раз, когда мы шли в бар и просили сюрприз, он готовил другой напиток, основываясь на нашем названии или любимом цвете! Я бы вернулся сюда за новыми коктейлями от Эрика, не говоря уже об остальных курортах!
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Sal P
Попробуй это место. Вы не пожалеете об этом!
Обслуживание в баре на высшем уровне, обслуживание в номерах превосходное, персонал отеля очень полезный, доброжелательный и гостеприимный. Спа-центр делает удивительную работу, чтобы вы чувствовали себя расслабленными и комфортными. Развлекательный персонал здесь великолепный: Карла, Ицкана, Гильермо, Аксель, Джонни и Паулина просто удивительны. Они определенно поставили отметку великим представителям отеля. Генеральный менеджер Фернандо Ольвера является отличным хозяином и выходит за рамки, чтобы убедиться, что его отель представляет бренд и делает его гостей воспоминаниями. Мы вернемся. Не скоро, но скоро!
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Jerry C
Работники Aventuras - абсолютный BEST!!
Барные торги в привилегированном баре (ламантин) , Эрик, и свинг-бар рядом с Эль Патио, Федерико удивительны, они очень гордятся приготовленными напитками, разговоры, которые мы вели с ними, были настолько интересными и информативными, что они искренние и поистине удивительные люди. Сальвадор официант в предпочтительном баре всегда пошел бы дополнительную милю, чтобы убедиться, что о вас заботятся, разговоры с ним всегда с нетерпением ждут каждый день. Консьерж Ронье всегда был великим человеком в главном вестибюле, он помнил всю нашу группу и комнаты и удостоверился, что наши сумки для проверки, такой отличный парень с фантастическими рекомендациями. Предпочитаемый салонный персонал Амандо был эффектным, с нетерпением ждал своих грязных мартини, всегда встречали с теплым приемом, все эти удивительные люди сделали наш визит таким запоминающимся и не могут дождаться возвращения.
Читать полностью
2
24 октября 2024 | Татьяна П
Ужасный старый плесневелый отель.
Ужасный старый отель! Во первых- очень далеко от аэропорта. Но это ладно… дальше: Сырость везде и всюду! Все вещи влажные, постель влажная. Не комфортно. Плесень, запах ужасный. Включали кондиционер, запах старости и плесени. Вообще не чистили кондиционеры с момента построения отеля! Плесень на стенах, потолке. Трещины на мебели, в ванной. Плохо убирают номера. А точнее вообще не убирают, только делают вид уборки - заправив постель. Не проверяют наличие во флаконах шампуня и геля. Все дорого в самом отеле (магазины с сувенирами и тд). Еда однообразная. Спасались все 9 дней только ресторанами Аля-Кард. И то, нормальные только Италия, стейк хаус и oceans. В бассейне oceans наступила на ежа. Благо, не сильно, три крупные иголки всего лишь поймала, мелких не считала, но не меньше 5 точно. То есть никто не следит за безопасностью отдыхающих. В общем, вернулись в Калифорнию и счастливы от сухости и отсутствия плесени. Не рекомендую!!!
Читать полностью