Fiesta Americana Coz Dive Resort 4*

Были в Ноябре 2012 Что понравилось Сам Козумель - экскурсии, дайвинг, парки недалеко от отеля Напитки - настоящий олл инклюзив (текила 10 летней выдержки бесплатно) Что не понравилось Переправа на пароме в сильные волны - ужас, укачивает Вход в море - камни В целом Отель ничем особенным не запомнился. Довольно удачно расположение, есть куда прогуляться

В первый раз в Косумель и действительно enhoyed впечатление. Персонал в Фиесте Американа Косумель является замечательными людьми. Ана и Лайза заботились о нас с начала. Марко проявил отличную заботу о нас во время завтрака «шведский стол». В двух хижинах гриля в «пляжной» стороне есть отличная еда. Cervechi и гамбургеры фантастические. У вечерних ресторанов есть отличная еда, и их персонал поел очень доброжелательный и любезный. Любой ценой участвуйте в мероприятиях. Хулио и Джанкарло фантастические и действительно любят взаимодействовать с гостями. Водная аэробика, волейбол, сумасшедшая игра и вечерние мероприятия, добавленные к нашему удовольствию. Иисус и Хуан проявили отличную заботу о нас в баре, и Мария оказала превосходную помощь нашего номера. Мы не поняли, что у них нет многих пляжей, но мы сделали лучшим из курорта.

Мы всегда останавливаемся здесь для дайвинга. Нам очень нравится дрейф, ныряющий в Косумель. Это место достаточно хорошее. Ресторан в море хороший, и пиво холодное. Мы были довольны этим отелем. Нам нравится расположение, как это прямо около Chakanab.

Эта поездка была наша первая на остров Косумель / Fiesta Americana. Мы были приятно удивлены с самого начала. Мы не можем нахвалиться персоналом за их профессионализма и вежливости. Отель ANA немедленно радушно принял нас, зарегистрировала нас всю неделю. Луис, добиваясь - в еды нам апгрейд до нашего номера, который был хорошим выбором. Мы забронировали двухместный номер, но решили переехать в двухкомнатный номер. Бонус - это то, что у нас было две ванные комнаты и невероятный вид. Уборка была превосходной.Были постоянные мероприятия в течение дня и вечера, чем можно заняться. Хулио, Джанкарло и Фэбилла проделали отличную работу по организации и приготовлению интересных мероприятий. Они, казалось, наслаждались развлечениями, так же как гости! Они разместили проводить долгое время, но всегда с улыбкой на лице. Если ваш выбор состоял в том, чтобы просто расслабиться и зона отдыха у бассейна, о вас не забыли. Сотрудники всегда доступны, чтобы убедиться, что у вас был холодным напитком. Спасибо Glendy, Хуан, Хесус и Эдвин!Было несколько вариантов, доступных для ужина. Завтрак для нас был на шведском столе на пляже. Широкий выбор фруктов, выпечки, хлопьев и по заказу омлет из чего выбрать. Нас приветствовал нас каждый день Марко с улыбкой и рвением готовить наше приятное блюдо. Попросите, усаженными в его секции, вы не будете разочарованы.Обед был всем от рыбных тако (отличный! ), гамбургер и (вкусно) жарко или повар с видом на пляж. У ужина было множество вариантов. Итальянский, Суши, мексиканскими тематические закусочными, были доступны, а также специальные мероприятия. Представление, качество и вкус каждого основного блюда были на одном уровне с тем из большинства ресторанов. Обслуживание номеров было быстрым и хороший вариант для тех поздно - вечерние закуски.Мы обязательно вернемся сюда еще раз в будущем. Семьи, пары и adventurists найдет его отличным местом для их пребывания.

Это была наша первая поездка в Фиесте Americana в Козумеле, и мы намерены вернуться. Это небольшой отель, и поэтому дружелюбный и тихий. Это достаточно маленький, с которым вы не должны сражаться за место на пляже, и при этом вам не нужно делать с бронированием ресторанов a la carte. Еда во всех трех ресторанах a la carte и на шведском столе была превосходной. Номера большие и очень чистые. Все они выходят на ocea, но если вы хотите отличный вид, поезжайте на четвертом этаже и. Тем не менее, жаль, что слив насадки для душа не был сильнее: с длинными, густыми волосами это Пройдет вечность, чтобы ополоснуть.Персонал вежливый, очень профессиональный, и у них есть отличное чувство юмора.Один недостаток: курильщики будете ограничены очень circumbscribed районе: мы не могли воспользоваться большим преимуществом лобби-бара из-за курящих (и дым сигарет, который действительно неприятный). То же самое на пляже, трудно насладиться полностью, когда курильщики рядом, и вы вынуждены дышать их дым или прогуляться по их сигаретные окурки. Мы напомним им, что окурки опасны для диких животных?Особое спасибо Эдриану спасатель, который положительно помощь о скорой помощи после "лифт несчастный случай" (так как он высмеивал нас).

У нас был чудесный отдых на этом курорте. Ездили вместе с мужем и двумя подростками. Все мы прекрасно провели время и были очень довольны отелем, людьми, номерами, еда. Я рекомендую его и план по возвращению.

Я посетил Фиесту Americana для поездки для дайвинга. Удобства были хорошими и хорошо спланированы. Большой выбор блюд, несколько прямо на пляже. Магазин снаряжений (Дом дайвинга) был прямо на отеле, и у них есть отличный персонал!

У нас так хорошо повеселились в прошлом году, мы решили сделать это снова! Отличный спокойный отель. Подводное плавание с маской и трубкой от пляжа и дрейфа проплавав из Денежного бара, был отличным. Барбекю и развлечения на пляже были новые в этом году. Нам очень нравится.Отличное расположение. Легко добраться до города и вокруг на такси. Арендуйте автомобиль, если вы хотите увидеть красивую Eastside.Большой выбор блюд. Cevicheria при восхитительного как всегда. Мы в значительной степени ходили туда каждый день за рыбных тако. И азиатский ресторан, особенно лосось был действительно отличным.Это действительно персонал здесь, что действительно делает этот отель незабываемым. Все дружелюбные, рады и внимательные и трудолюбивые. Особенно Карлос при обслуживании клиентов, который приветствовал нас назад, Yara в баре и, казалось, был повсюду, был очень внимательным, Zaira в кафе был всегда рад с улыбкой и готов выполнить любую просьбу, обслуживание от Хосе и Сан-Франциско в Chevicheria было отличным, и команда аниматоров Хулио и Джанкарло, который веселили нас и смеялись, и иногда даже потребовалось время, чтобы провести время с нами после того, как они были сделаны на ночь. Очень понравилось!

Хотя первое впечатление внешний вид отеля - довольно простой и обветшалым, не верьте. Обслуживание и удобства здесь фантастические. Большинство, которое все - "все включено" предоставляют средней высоким качеством еды, но Fiesta Americana крутая. Еда была просто фантастической. Отель казался полным, но никогда не много. Мы никогда не приходилось ждать столик в ресторане, ни были проблемы с получением пляжа или шезлонгов у бассейна. Для любителей нет лучшего места. В Доме для дайвинга, есть местный магазин снаряжений и причал. Они почистят и возьмут ваши принадлежности для длительного пребывания дайвинга. Nitrox обильный. Персонал замечательный и профессиональный.Личный комментарий. Я заболел очень (жук живота) на пол пути через наше пребывание. Не уверен, что вызвало его, но я в конце концов, американский в Мексике. Это происходит. Я застрял в своем номере на одного ½ дня. Когда моя жена сообщили на стойку регистрации для врача, один прибыл в течение часа. Плата была очень разумной (100$). Весь персонал, менеджер питания, Хайме Torres, и управляющий, Алехандро Кастаньеда постоянно проверяли меня и спрашивали, было ли что-нибудь особенное, мне было нужно. Как только я чувствовал себя лучше, Хайме Torres, менеджер по поводу услуг питания, готовил особенный ужин из омара к нам. Приятный жест.Персонал на этом курорте исключительный. Они всегда были готовы сделать все возможное для нас. Особенно любезный были менеджеры, на которых я отметил выше, Эрика на стойке консьержа, шеф-повар Омар, Хесус, Ленин, который делал демонстрацию готовки на пляже каждый день, который очень понравилась моя жена. Серджио на стойке регистрации звонка, Фернандо метрдотель и Алекс в баре Burger King тоже были потрясающими.Единственный возможный недостаток, для тех, кого это волнует, является отсутствие фактического пляжа, куда можно пойти в воду. Есть очень хорошая территория песчаного пляжа с ресторанами и небольшой бассейн, но есть волнорез. Нужно спуститься по лестнице, чтобы войти в море, где вы не можете стоять. Это было недостаточным недостатка, тем не менее, чтобы не мне вернуться.

Моя семья провела Весенние каникулы в отеле Косумеля и была столкнулся с реальностью в целом впечатления! Это было все, что нам нужно и хотели, чтобы наш отпуск был! Отель, ПЕРСОНАЛ, вкусная еда, напитки, дополнительные услуги были восхитительны! Это был один из наших лучших отпусков, но все же!

Погода была прекрасной, отель был чистым, персонал, доброжелательный, питания, было хорошим. Нужна музыка в вестибюле/баре, также пляже. Некоторый персонал должен обновить/, учат английский язык, это - хорошее место для людей, которые плавают под водой с маской и трубкой / ныряют с аквалангом, Если вам нравится идти пляж, это не место!

Персонал отеля был очень дружелюбным. Больше языкового барьера, чем ожидалось для курорта системы "все включено". Самым большим разочарованием был бассейном, бар у бассейна был закрыт. Развлечения были нормальные, но ничего особенного. Еда была отличной, и номер был очень хорошим. Место было очень чисто.

Мы с мужем решили два месяца назад, что мы хотели поехать в Мексику для нашего весеннего отпуска. Мы заказали через "Expedia" и были в противоречии между Лос-Кабосом и Косумелем, но выбрали остров Косумель за более низкую цену. Мы хотели отель с видом на океан, поэтому тот факт, что все номера в Фиесте Americana были в одном номере, мы знали, что это место!Наш рейс прибыл, почти полчаса раньше и таможенного были не очень напряженным в 11 утра, поэтому мы получили от Фиесте Американу намного раньше, чем мы ожидали. Мы получили наши браслеты, и нам разрешили получить доступ к достопримечательностям и ресторанам, пока не был готов наш номер. Кроме того, все на стойке регистрации были очень добры и отказались дать нам нести наш багаж в округе. Расположение отеля - это: есть один намного улица, которая протягивает около 2-мильную параллель с видом на море с несколькими другими отелями, кондоминиумам и природным парков. Это отделяет Фиесту Americana от частного пляжа, но было очень много машин, так что это, безусловно, чувствуешь себя в безопасности. Часто есть такси, постояв в отеле в начале дня, но джентльмены консьержа были рады позвонить к тому, если нет ни одной свободной. Время ожидания для этого было между 1 и 10 минут. Между улицей и отелем бассейн, плавайте - бар (с землей, фиксирующейся с другой стороны), спа и трава зоны отдыха. Между улицей и океаном немного песка, несколько ресторанов и много мест, плюс плавательный бассейн. Вы можете пойти в океан от пляжа по лестнице или лестницы, но это не традиционный брод - на пляже. Подводное плавание с маской и трубкой в отеле отличный и есть пирс, куда лодки приезжают, чтобы забрать аквалангистов.Мы добрались до нашего номера вскоре после выписки - вовремя и были совершенно поражены. Мы были на 7 этаже, и у нас был восхитительный вид на океан и бассейн. У нас была раздвижная дверь к (небольшой) балкон. Есть энергосберегающая особенность, где кондиционер не будет работать, в то время как двери открыты, но нам понравилось с открытой дверью и наслаждаться бризом. В номере было две кровати - подходили по размеру кровати и огромная прогулка - в душе с джакузи. Будучи на 7 этаже, обычно мы использовали лифт, и он никогда не чтобы добыть очень долго для него, чтобы добраться до нашего этажа. Иногда мы пользовались лестницей по утрам. Наш номер убирался ежедневно, между 11 утра, и 3 часа дня, а также приятный молодой человек пополнило запасы нашего холодильника между 2 до 5 вечера. В том холодильнике были две бутылки воды, четыре газированные напитки и два пива, все это включено.На территории есть несколько ресторанов. Винья del Марч - шведский стол - ресторан в стиле через дорогу на пляже. Он открыт ежедневно на завтрак и обед за ночь или две на ужин, когда у них есть программы особенный (у нас был майя - тематический ужин на одну ночь с шоу и обычными продуктами майя подавали). Есть гриль и cevicheria также на пляже, которые открыты во время обеда, подавали гамбургеры, начос, хот-доги и тако креветок соответственно. Ужин в La Peninsula, мексиканский ресторан, итальянский ресторан. В La Peninsula были некоторые морепродукты и азиатских блюд. Итальянский ресторан был моим любимым, потому что мне очень нравится итальянская еда. Мы испортили ужин с тирамису и мороженое. Наконец, есть кафе, где также подают мороженое и выпечку на десерт и была открыта большую часть дня. Конечно, есть 24 - обслуживание номеров часа. Я очень рекомендую салат "Цезарь" пиццу Маргериты и кусочки курицы.Каждый день и вечер разные мероприятия для гостей. Каждое утро, там простирается. Позже, есть игры возле бассейна, танцы и уроки. Мы получили массаж к концу нашего пребывания. Нам разрешили провести время вместе в перед поездкой массажная зона, которая была странной для нас, так как они были по сути ванными комнатами, отмеченными предназначенным для мужчин и женственным. Массажистки были очень хорошими и помогли нашим телам расслабиться после того, как грубый ATV едет ранее в тот день.В целом, наше пребывание в Фиесте Americana было намного лучше, чем мы ожидали. Мы были немного не уверены в том, насколько маленький курорт был и дистанцировал вдали от городской зоны, но мы чувствовали себя в безопасности, покидая курорт. Наша предложил поездка в Мексику была одаренной нам, и мы останавливались в 5 - звездный отель, но мы не были разочарованы Фиестой Americana за ту цену, которую мы заплатили. Все в отеле были очень хорошими, и мы чувствовали себя очень желанными гостями. Мы забронировали поездку от отеля до аэропорта через Expedia и столкнулись с трудностями приведении нашего бронирования в порядок. Лиза и Ана на стойке консьержа старались изо всех сил, чтобы убедиться, что наш заказ был полон.

Наша регистрация начинается в была ужасной!Мы только приехали после 4 часа дня.Мы попросили иметь 3 номера на одном этаже или в непосредственной близости, мы даже не были на том же этаже!!! Карлос сотрудник регистрации был высокомерным и полностью груб. У нас должен был быть номер с видом на океан, у нас не было никакого вида, и у нас был номер для прогулки в инвалидном кресле, и нет зеркало на стене в ванной, мы забронировали 5 месяцев заранее, но было очевидно, не достаточно рано, по словам Карлоса.Должен сказать, что Хосе (официант в гриле на пляже) Аарон (официант) и Ана и другие консьержи очень приятный. Половина персонала не говорит по-английски, бармены не улыбаются.В первую ночь в итальянском ресторане, еда была ужасной, подгорелым баклажан, равиоли, была сухой и сухие кольца кальмара и холодно. Мы старались, чтобы ресторан в последнюю ночь, и к нашему удивлению, это было восхитительно. Первые блюда, лазанью, gnocchi, пицца и мясо были восхитительными.Суши-бар и японский ресторан с так и остались очень хорошиеШведский стол на пляже был действительно хорош. Большое разнообразие.Рыба и бургеры на пляже всегда были сырыми!!!Там нет пляжа, поэтому мы взяли, раздумывайте дорога и должен сказать, что я был очень удивлен мусором на стороне дорог.Вода восхитительная, чистая и красивая, но вы должны быть очень хорошим пловцом, потому что есть затаенное атмосфера, и мы стали свидетелями много несчастных случаев.Для аквалангистов и любителей подводного плавания это идеальное место � �Никаких развлечений и нет музыки на пляже или на отеле.

Курорт был очень чистым. Это небольшой курорт и более спокойный. Отличное расположение поблизости для мероприятий от курорта. Персонал был всегда дружелюбен и готов помочь. Персонал заставил нас чувствовать себя особенными. Мои самые старые превращенные 18 в наш последний полный день нашего отпуска, и персонал действительно старались изо всех сил, чтобы сделать ее день рождения незабываемым.

Был один из лучших, в которых мы останавливались. Весь персонал был очень любезным. Рестораны на выбор на курорте это были ЛУЧШИМИ, от которого мы ели. Не было никакого настойчивого торгового персонала, чтобы продавать нам товары. Просто истинное наслаждение и приятный отдых.

Въезд: Приветствованный немедленно Анджеликой и очень дружелюбным персоналом. Она объяснила, где рестораны и бары. Разочарован, что персонал на ресепшен, которые только в состоянии обеспечить один ключ от номера. Их объяснение было "они за ключами", пришлось ехать с моим супругом везде, иначе необходим к расположенному его, если у него был ключНомера: Большой, чистый, хороший балкон (но без вида). Горничные были не самыми хорошими. Мини-холодильник был заполнен напитками, и каждую напитка, действительно, как каждый день (различные время каждый день), чтобы пополнить запасы мини-холодильник. Наш кондиционер не работал хорошо в нашем номере, поэтому там было не настолько прохладно, как я предпочитаю. У нас также была протечка в нашем туалете, а когда обслуживание было, они сказали, что не было никаких проблем, и все было прекрасно. Потом, как вы объясняете мокрый пол со стороны туалета? ?Рестораны: Лишь одно место на завтрак. Отличное расположение рядом с океаном, с хорошим видом, но одинаковые продукты каждое утро. Лучше бы большего вида фруктов и соков. Без бекона большинство дней, но не сделали на заказ станции омлет. Обед вариантами обычно был шведский стол, ресторан морских продуктов и гриль. У в гриле были гамбургеры, хот-доги, жарко и куриные крылышки. Мне понравился куриные крылышки, очень вкусные. У В ресторане морских продуктов были хорошие рыбные тако, и вся рыба гриль. Ужин был очень ограниченным - всего 3 ресторана (мексиканская и азиатская кухня и итальянский). Азиатская кухня была хорошо - вращающиеся блюд терияк или лосося. Лапша удона была НЕ удоном, скорее, это было больше Lo mein. Десерт крема мороженой был хорошим. Итальянский был в порядке - паста была очень вкусной. Шоколадный десерт торта был вкусным У Несколько ночей было барбекю на пляже. Если вы едете, без сомнения, пойдут, когда он откроется. Если вы прибываете поздно, может быть не стола, и если у них закончилось еду, они не пополняют. В общем, ничего особенного для еды. Была кафе с некоторыми десертами и мороженое. Кофе пробовала прекрасен, он был из автомата. Не пробовал десерты и панини. Многие люди ходили для мороженого, но я не думал, что это на вкус как мороженое. Это было слишком человек в моем воображении.Бассейн: 2 бассейна. Этот стороной отеля был хорошим с большим выбором той глубины. Тот океан был одной глубиной повсюду. Всегда могли найти шезлонги у бассейна, но если вы хотите стул с тенью, вы должны будете бронировать в начале дня. Никаких плавать бар, так что было разочаровывающим. Всегда приходилось выходить из бассейна, чтобы идти в бар. Обслуживание с полотенцами было хорошим. Они просят ваш номер комнаты, когда вы будете полотенца, но так и когда вы возвращаетесь, поэтому я не обратил на это.Wi-Fi был бесплатным, но медленный в номерах. Хорошее обслуживание в холле.Прачечной доступны на четвертом этаже, бесплатных. Просто возьмите свое собственное моющего средства или Pod прачечной.Описания мероприятий были плохими. Были дневные мероприятия, которые ходили аниматоры, но нет поняли направление, как туда, где мероприятия будут. Мероприятия обычно проходили поздно. Развлечения ремесла были хорошие, но было бы приятно его лучше, если у персонала был пример каждый раз того, что ремесло было так, мы увидели, что такое полный продукт. Если бы ресторан был закрыт, что означало, что было бы ужин на пляже или на шведском столе, но нет вывески, определяющие, где и когда это возможно. Большинство ночей было шоу. Опять же, никакое описание где. Огненное шоу на пляже было хорошим. Мексиканский танцы был тоже хорошим. Мне было все равно слишком много о шоу майя. Обратите внимание, если ванная закрыта для уборки, должно быть знаком за дверью, что закрыта ванная. Не придется идти на то пользоваться удобствами, а потом нам сказали сотрудником В ванной, что он закрыт.В целом, хороший отель, но ничего особенного.

Удивительное место, отличное обслуживание. Маленький, но чистый пляж. Питание было хорошим. Выбор на любой вкус. Персонал услужливый, вежливый и очень теплые. Спасибо Паола, Луис, Гелий, Лиза и многие другие. Единственное, что я рекомендовал бы сделать, добавляет немного больше вариантов тени на пляже. В остальном это идеальное место.

Моя семья и я останавливались в FA на прошлой неделе марта; Весенние каникулы 2017. Мы праздновали несколько вех в нашей семье, было 9 из нас. По проверке - в нас приветствовали с прохладительным напитком и теплыми улыбками. Проверьте - в, было быстрым, и они перевели 5 из нас к номеру с двумя спальнями, и у других 4 был номер с восхитительным видом! С начала мы влюбились в место. Я волновался о пляже, являющемся через улицу, не когда-либо проблеме. Вся еда была фантастической; шведский стол, гамбургеры, севиче, мексиканец, итальянец и азиат!!! Не имел шанса попробовать суши. Курорт красивый и очень модный и новый. Мы действительно должны были позвонить консьержу, чтобы видеть, как мы пойдем о наблюдении доктора, моя 5-летняя внучка была больной, в течение пары часов, и доктор из местной больницы приехал в наш номер и проверил ее и предписал пару лекарств, Нам заполнили их в местной аптеке, и она быстро чувствовала себя лучше. Весь персонал был очень предупредительным и очень любезным! Бассейн был красивым и чистым, водное временное великое, пляж был очень хорошим и по водяным кроватям, как прекрасный! В наш прошлый день шеф-повар и менеджер приблизились к нам в бассейне, чтобы сказать, что они хотели приготовить особенную еду для нас, так как мы праздновали столько специальных мероприятий на их курорте. Мы добрались, чтобы выбрать время и расположение. Еда была восхитительной и совершенно особой. К нам относились по-королевски! Мы также получили карту и леденец у нашей двери в тот день, чтобы сказать спасибо за отдых с ними. Настолько хороший! Они никогда не забывали, насколько особенный эта поездка была нашей семье. Когда нам было нужно такси до города или Кокосов, они смогли иметь фургон такси для нас в течение минут. Если вы спрашиваете, выбрать ли курорт Fiesta Americana, никакая потребность задаться вопросом, это - место!!! Мы вернемся снова и снова! Фиеста спасибо Американа для замечательной семейной поездки мы никогда не будем забывать!

номера отличные, у нас был частный бассейн, примыкают наш черный ход. В номерах есть телевизор (по-испански), но мини-бар по системе "все включено", обслуживание номеров, и могут получить почти любую вещь, которую нужно НАБРАТЬ 0Бары всегда открытые и СВОБОДНЫЕ. Еда в порядке

Номер не был фантастическим, но в нем было все, нужно и был безупречным. Кровати были супер удобными. Горничные всегда делали все возможное и предлагали подготовку постели ко сну каждый вечер. Еда была сказочные всеми ресторанами, особенно Peninsula. Я был на более крупные более роскошные отели, но здесь не может быть обветшал персонал! Они все без исключения сделали все возможное, что и ожидалось.

Мы - семья с дочерью-подростком и 3-летним. Мы останавливались в Фиесте Американа в течение недели от 6 марта th. Это небольшой бутик-отель, так как отель с искусственным пляжем из-за кораллового рифа. Мы останавливались в основном люксе, который почти такая же, как с двумя спальнями, двумя ванными комнатами, просторные и современные.Обслуживание гостей было абсолютно безупречен. Один из лучших, что у меня были в Мексике; теплый прием и регистрация и очень заботливый персонал.Еда была отличной; у нас был шведский стол на пляже утром, и иногда на обед. Эти 2 кафе на пляже были великолепны (один с рыбой и тако креветок и другим с хот-догами, Grill Burger King). Ресторан a la carte был очень вкусным, и суши-ресторан был отличным (сашими отличные). Единственный недостаток - это искусственный пляж, который мог бы быть пополнение песка и немного больше обслуживания для бассейна и полного аспектах здания. Кроме этого, мы отлично провели время в Козумеле. Мы брали напрокат скутеры и багги для поездок по песку, чтобы исследовать остров в разные дни. Исследование полностью стоит того, и был по хорошей цене. Остров очень безопасно, но опасайтесь мошенничающего персонала заправке. Шеф-повар в пляжном шведском столе, то приготовьтесь к нам перед каждой поездкой пакеты свежих бутербродов, которые были просто восхитительны.В целом, только хорошие времена в Фиесте Americana!

Этот маленький, но замечательный курорт пишут книге по тому, как относиться к гостей, как развлекать гостей и много способов заставить каждого гостя чувствовать себя особенными. Персонал, особенно Марко, Paula и Омар в пляжном спутнике Палапа, старается изо всех сил, чтобы каждый день будете удовлетворены потребности каждого гостя, что их улыбаться (Марко), когда приезжал преподавать им просто по-испански (Паула) и лично узнавали, что их диетические ограничения обращают внимания на каждый завтрак, обед и ужин (Омар).Мы отмечали наши 50 по годовщин свадьбы с бесплатное повышение категории номера до главного люкс плюс неожиданно ведро шампанского в нашем номере и ночных подарках - вкусная выпечка и удивительные создания полотенца. Чистый бассейн; все выбор ресторанов отличные - Артуро, хорошая цена в каждом! - и все сотрудники стараются изо всех сил, чтобы заставить каждого гостя чувствовать себя особенными - все, с красивыми улыбками. Номера чистые и хорошо оформленный - у всех есть балконы с видом на воду. Кровати удобные; Душ прекрасный (они могли использовать не - ковры промаха) и есть большое количество вариантов освещения, плюс сам - Пробовали добиться чего-нибудь воздуха - кондиционеры, которые запрограммированы для смены энергии.Лучший из всех, гости, интересные и доброжелательные, и мы встретили и смеялись с гостями со всего мира. Мы никогда не беспокоились о выезде вещей в нашем фойе или домике, плавать перед отелем - знать, что есть хорошее время. Повсеместное, но очень тонкое присутствие безопасности везде, даже на пляже и спасателе, который относится к работе серьезно, свидетельствует о встреч руководства, что каждый гость чувствуешь себя в безопасности, в то время как у них был идеальный отпуск.Мы планируем вернуться сюда снова!

Две матери с особым взрослых нужд, которые остались друзьями начиная со средней школы! Мы брали детей в поездке через год, обычно круиз. Эта поездка перевешивало любую поездку, в которых мы арендовали их (по словам моей дочери Кэти). И я должен сказать, что согласен с ней. Персонал, удобства и отличный выбор блюд был самым ярким событием нашей недели. Выкрикните Марджоа и Витторио для отличного отдыха!! Aarons для отличного у бассейна работания барменом и Хулио, Фабиолы, Гиганта и Карлоса для того, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными! Это место - скрытое очарование!! Рекомендую Нам нашим турагентом, который был там несколько раз. Вы знаете, что хорошо, когда кто-то, которому вы доверяйте, здесь много раз!! А также спасибо шеф-повару в итальянском ресторане, который готовил свежую рыбу, которая была поймана на Джастине и рыболовной Экскурсии Mike. Ребята, вы лучшие, увидимся снова: )

Мы были двумя подругами, которым расслабляющий отдых и отличное обслуживание. Были не были разочарованы. Мы останавливались 2 - 9 апреля 2017.Еда потрясающая. Нет ни фаст-фуда еды в буфете, только хорошие вещи, которые не делают одно чувство слишком виноватым! Достаточно разнообразный, так как некоторые простые блюда сохранились каждый день (вкусной. гуакамоле, простые зеленые салаты), но другие постоянно возобновляются (салаты, горячие блюда), так что вы не заскучаете, если вы не очень придирчивый едок. Есть гриль на пляже каждый день, и что они предлагают, отличается изо дня в день. Есть также ресторан морских продуктов a la carte на пляже, где подают потрясающие Ceviche и мексиканские рыбные блюда (рыбные тако, можно умереть). И наконец, есть гриль, где подают обычные гамбургеры, жарко и этажерки для тех, кто ищет еду, обман. В целом, отличное качество, нет ничего дешевого там, никакого угловой порезы. Эти четыре (шведский стол, гриль на пляже, хижине гриля и морепродуктах на заказ) являются вариантов обеда. Ночью, шведский стол иногда открыт в зависимости от специальных мероприятий, они держись пляж. Есть 4 ресторана a la carte, которые являются обычными вариантами ночью (sushis и азиатская кухня, итальянская, мексиканская), и они - все прекрасно. Цена на одном уровне с Квебеком неплохая кухня, к которой мы привыкли.Обслуживание фантастическое вокруг. Есть обслуживание на пляже и в местах общего пользования (бассейн, лобби и т.д.) специальные упоминания к: Сальвадор и Маркос в буфете, Josey и Glendy на пляже, Ангеле Антонио Артуро, Пабло, Мартине, Иисусе в рестораны а ля карт. Есть также много имена, которые я не ошибаюсь, весь персонал очень вежливый, внимательный и услужливый. Мы опоздали на вашу улыбки и обслуживание Frangelico. Также обратите внимание, что особенное просит (клейковины - бесплатная паста, выбор меню) дали с улыбкой и не проблема.Отель очень красивый и выглядит довольно уникальным, это смесь современного и галечных. Очень чисто, все вокруг. 10 минут до города (если вы обычный Карибский отдыхающие, виды города так, как любой другой типичный город круизного терминала. Ничем не примечателен. )Есть два бассейна: один вестибюлем и отелем (все был компактным и вид вместе), и один на пляже. Бассейн на пляже идеально для тех, кто не хочет попробовать море. Хороший пловцам и сноркелерам очень понравится море (много прекрасной и голодной рыбы), но менее предприимчивому очень понравится возможность качаться в бассейне прямо у моря с отличным видом.Это курорт, где традиционные пляжные любители были бы интересно, но вода такая красивая, что хорошо пловцам очень понравится она.Я настоятельно рекомендую этот курорт для другого Карибского впечатления.

Мы прекрасно провели время в этом маленьком отеле.Еда была превосходной, и мы были удивлены их, было множество вариантов ресторанов.Персонал был дружелюбным, и теплая помощь сделали наше пребывание замечательным.Мне очень понравились домики и кровати над океаном, где можно было смотреть вниз и видеть рыбу, потягивая коктейли. Мой муж жаждал побольше песчаным пляжам и один раз, мы арендовали машину и поехали на улицу пляж Мартина на другой стороне острова.

У нас был отличный отдых, этот отель - по системе "все включено", и это было потрясающе: еда (три ресторана), персонал был очень хорошим, уроки сальсы были отличными, шоу были очень хорошими, пляж, нам очень нравится плавать, и это было прямо перед отелем.

Мы не можем сказать достаточно о том, как дома, персонал заставил нас чувствовать. Они просто потрясающие. Сам отель очень чистый, удобный и спокойный. Но все неожиданные необычно штрихи, которые были сделаны для нас, восхитили нас. Несколько раз мы бы вернулись с ужина, и кто-то принесла немного поднос с десертами! Кроме того, мы отмечали 40 по дня рождения моего друга, и они уехали, этот восхитительный цветной рис С днем рождения подписываются на для стола! Было очень много мелочей, как этот, который просто нас поразил. НАМ ОЧЕНЬ понравилось ЗДЕСЬ! Анна Бэнана и член персонала Мозес лучшие!!

Удобства в отеле первоклассный, центр дайвинга на территории, отличном сноркелинге, превосходная еда на шведском столе на в любом из специализированных ресторанов, хорошего пляжа и бассейна. Недалеко от парка Chankanab, Денежного Барного пляжного клуба, и это - только поездка на такси за 10$ в город.

Это было нашим 5-й раз, чтобы остановиться здесь, во всем остальном - в нашем доме в Мексике "за последние два года. Обслуживание и персонал здесь просто фантастические. Алехандро Кастаньеда, у Генерала Gerente есть отличный персонал. Обслуживание на стойке регистрации Карлоса Очоа Альвареса навел справки, был там, чтобы встретить нас по прибытии. Отель был очень занят, и персонал все равно удалось дать VIP-отношения. Это великолепное место.Обслуживание и качество еды - 5-звездочный период. Менеджер ресторана Артуро, всегда был готов удостовериться, что все было замечательно. Официанты были восхитительными, крики Мигелю, и это самое ценное рабочим официант, которого я когда-либо видел. Шеф-повар Хесус приготовил некоторые вкусные блюда. весь персонал очень поеду дополнительный километр, чтобы без промедления преодолевать ваши ожидания!Мы - энергичные дайверы (20 с лишним лет) и расположение отеля, бассейны, возле душа и магазин снаряжений. Все - удобное проживание приготовления, максимально удобно. Не могу дождаться, чтобы вернуться. Спасибо всему персоналу, ребята, вы потрясные!!!!!

Нас было шестеро 60 женщин выхода в "здании" отпуске. Мы провели прекрасное время и рекомендуем этот курорт всем. Некоторые никогда не были до "все включено" и были очень впечатлены качеством и разнообразием блюд. Мы арендовали минивэне в течение дня и сделали некоторые достопримечательности и магазины. Мы впятером пошли глубокая морская рыбалку и шеф-повар на шведском столе приготовили нашу свежую рыбу к нам вечером, и это было восхитительно. Некоторые из нас пошли парасейлингом, а некоторые плавали с дельфинами. Все мы проверили что-то из нашего списка ведра. Банан Анны и все сотрудники были приветливы и дружелюбны и очень любезны. Я не могу перехвалить этот курорт. На обратном пути в Айове 3 из нас взяли бум, потому что был избыточно забронирован рейс. Курорт, который они нас направили в (Cozumeleno), не могу сравнить с Фиестой Американу. Это был первый раз, когда часть нашей группы была в Мексике и Фиесте, Americana произвел большое впечатление на них. Спасибо за приятные воспоминания.

Когда все спросили меня о моей поездки одно слово "прекрасный"! Конечно, у меня была отличная компания (моя семья), но это было исключительное впечатление, и обслуживание, которое мы получили, остановившись в "Фиесте Americana остров Косумель"! С момента, когда мы туда приехали, нас встретила Анна Бэнана на последний и самый замечательный уединенный ужин подают на террасе с видом на красивый курорт. Каждый день был удовольствием – с таким количеством мест для всех, и еда была восхитительной! Еще раз спасибо за то, что этой семейной поездки, "Прекрасной" и очень незабываемой! Мы скоро вернемся!!!Шаннон – Denver, CO

Это - действительно прекрасный курорт. Мы останавливались здесь 4 раза, и каждый раз лучше, чем последнее. Это было недавно реконструировано. В каждом номере есть большая ванная с прекрасным тропическим душем. Номера были чистыми и прохладными. В самом курорте есть 'главная' область, которая включает заштрихованную гостиную, бассейн, бар и угол детей. Это - живое место с музыкой, отличной для того, чтобы провести время с друзьями. Другая область через улицу. Там вы найдете, что пляж, места получают закуски, плавательный бассейн и много стульев, кроватей и гамаков. Это - спокойное место, чтобы расслабить и найти, что некоторые успокаивают. Персонал - самая твердая рабочая группа молодых людей, с которыми я когда-либо сталкивался. Они буквально бегут весь день, чтобы попытаться сохранять гостей удобными и счастливыми. Все были удивительно доброжелательными и хорошими. Напитки и еда были многочисленными. Была текила 'верхней полки' и водка, они не стеснялись разделения. Было также множество замороженных 'подходящих для детей' доступных коктейлей. Еда была действительно хорошей, намного лучше, чем это было в предыдущих годах (это никогда не было ужасно, но в этом году они действительно увеличили его). Каждый день они жарили свежие морепродукты прямо на пляже и подали высококачественный коктейль. Было супер интересным. Я рекомендую этому курорту 100%.

Отличное место для семейного отдыха. Отличная еда и напитки, близко к парку Chankanaab, где можно поплавать под водой с маской и трубкой, расслабиться или ныряет с аквалангом. Простой и недорогой taxiride в buzy центр города, но достаточно далеко, чтобы избежать всех толпы.

Персонал и еда и атмосфера в фиесте по системе "все включено" Американы были превосходны! Спокойный и дружелюбный персонал!!! Наш номер был чистым, трансфер в простой отель, и возьмите с собой, чтобы давать чаевые персоналу. Я знаю, что это путевка "все включено", но персонал старался изо всех сил, чтобы еду и напитки и расслабляющий, максимально забота бесплатно. Все они имеют право получить чаевые, даже если это по системе "все включено", не будьте то, что дешево гость, который не ценит доброту.

Плюсы:Персонал был замечательным. С нами обращались с добротой с каждым взаимодействием. Я не могу сказать достаточно о людях эта работа здесь. Наша горничная, Грегория, старалась изо всех сил, чтобы наш номер был в совету - главная форма.Еда была очень хорошей. Нам очень понравилось открытое - просторный ресторан со шведским столом на пляже, особенно по утрам. Было приятно иметь несколько вариантов; среди тех итальянская, мексиканская и азиатская кухня и суши-бар. Мы никогда не были в апартаментах оставить отель поесть где-нибудь в другом месте.Расположение дальше на юг города на одном намного дорога сделало его довольно тихое место на острове. Единственный шум уличного движения произошло, когда джип или кишащие клопами туры вошли. С таким количеством круизных судов в порту каждый день (но в воскресенье), это был обычный возникновением, но обычно только пару раз в день.Вид из всех номеров отличный. Они выходят на западом и чистые дни с низкой сыростью вы можете увидеть линию побережья Ривьера-Майи через воду. Ночью, часть света курорта можно увидеть из.Курорт в целом, хороший. Они забирают ваши территорию и бассейн в очень хорошем состоянии. Интерьер - вид современной середины столетия. Очень чистый и замечательный.Подводное плавание с маской и трубкой перед отелем, хороший. Много рыбы, чтобы посмотреть. Многие купальники и лодки экскурсии круизных лайнеров на самом деле гавани поблизости. На самом деле, есть довольно много судоходства вдоль этого побережья, которое интересно посмотреть, так как вы будете отдыхать на балконе или на пляже.Семьи, казалось, наслаждались этим курортом. Мы останавливались здесь после последнего из американских студентов для празднования весенних каникул, так что это было не очень много.Бесплатный Wi-Fi. В то время как не всегда доступен в нашем номере, это сделало, кажется, всегда работает в то время как над пляжем! Я думаю, что это необходимо - есть для всех - inclusives, и я оценил возможность поддержать контакт с семьей, в то время как я планировала данных о клетке был выключен.Хорошие взрослые напитки! Мы наслаждались барными напитками по большей части. У них был близко к джину верхней полки, водке и текиле. Выбор вин в ресторанах было плоховато, но достаточно хороший.Минусы:Это не тихое, взрослые - только курорт. Было много событий вокруг бассейна перед отелем, каждый день, иногда простиралось в вечер. Если вы ищете тишины и покоя, так как вы околачиваетесь бассейн, это место не для вас. Пляж был тише, но может быть и ветрено, поэтому было не всегда лучшее путешествие.Пройдя линия скалистая и не очень плавающий пляж. Если вы хотите поплавать, советую носить специальную обувь. Есть также довольно крепкие движущееся на юг на, поэтому если вы просто поплавать, то вас находится вместе с течением. Это не опасно, вы просто должны постоянно переселить себя к северу!Ничего особенного вокруг конца острова, за исключением парка Chakanaab и Открытия дельфинов, ни один из которых мы видели. Это было в пешей доступности к югу от курорта. Мы арендовали джип однажды, чтобы двигаться вокруг острова и остановились в южной стороне, но решили не заплатить входную плату в размере 14$ на маяке.

Отель хороший в целом, чистый и доброжелательный персонал.Мой отзыв прямой и к пункту:ЕДА по всем 3. 5 - 4, завися, где вы едитеШведский стол, Mexicano, Гриль, Cevicheria, все 3. 5Penninsula и Rosato 4 (отличался со дня на день, не уверенный почему),Станция суши 4. 5, превосходный каждый раз.КОФЕЙНЯ: Превосходное обслуживание, замечательный кофеРАЗВЛЕЧЕНИЯ: Не много продолжается, никакая ночная жизнь, немного музыки в баре у бассейна.ПЛЯЖ: НЕ хороший для пляжных ходоков, просто имейте в виду, что это - гавань плаванья с маской и трубкой, красивый океан, очень изменчивый во время моей поездки. Нет НИКАКОГО пляжа, чтобы идти.ПЕРСОНАЛ: В общем очень хороший. Они должны повторить на их английском языке все же.

Мы были группой 16, это останавливалось в американце Фиесты первая неделя апреля 2017. Наши возрастов выбирали от 5-летнего, трех подростков, много от 40 до 50 что-то, до 88 лет. Каждый из нас фантастически провели время в Фиесте Americana остров Косумель. То, что делает этот отель отличный, это персонал. Они заботятся о вас каждую минуту каждый день. Официанты, бармены Развлекающий персонал и горничные все не торопились, чтобы здороваться каждый день. Если бы мне пришлось придумывать минус, так это за то, что, когда мы попросили взять велосипеды, они сказали, что не было, даже когда мы случайно просмотрели стену около бассейна, мы видели их всех выстроенных в очередь и под непромокаемым брезентом. Это было немного расстроило, но не испортило наш отпуск. Нам понравилось то, что мы смогли дойти до Денежному Бару и трубке назад к F. A. Нам очень понравилась группа, которая играла на пляже во время ужина на одну ночь. Нам очень понравились уроки сальсы, данные одну ночь. Подростки хотели посмотреть вернуться на курорт 4: 00 каждый день для волейбола у бассейна. Есть что-то для всех. Это был отличный отдых!

Это место было в нескольких минутах ходьбы от города. Номера были хорошими и чистыми. У нас был теплый прием и наслаждались нашим пребыванием. Мы пошли в конце апреля, который является там сезоном дождей. Океан был груб для подводного плавания с маской и трубкой, но мы видели много рыбы и другой за причалом на океане жизни. Люди были очень гостеприимны и убедились, что у нас было много, где можно поесть и выпить. Был настоящий языковой барьер среди сотрудников отеля, но мы справились. Кофейня была отличной, а также еда, у нас не было одной плохой еды там. Ванные комнаты у бассейна, возможно, убирали два раза в день, много вечеров там была рвота в мужской ванной, возможно из-за слишком много веселья какой-то турист. Мы совершили экскурсию на джипе, мы очень рекомендуем его. Также велосипеды не так уж плохо, чтобы использовать. Wi-Fi на всей территории курорта даже вниз на пляже.

Fiesta Americana остров Косумель была замечательной. Лучшее обслуживание от персонала там где угодно, в котором я когда-либо был. Работники, улыбающиеся и здоровающиеся в любое время. Еда была очень хорошей везде, мы ели. Выбор еды было отличным. Были официанты, всегда спрашивающие, хотите ли вы напиток, лежа в бассейн или океан. С огромным выбором, где можно поесть и выпить я вернулся в номер до 10 вечера, думая, что я не могу съесть или выпить еще одну вещь. Обслуживание свободного номера была свободна моим взрослым детей, которые закажут пиццу и куриные наггетсы. Омар готовили что-то на пляже каждый день. Он был замечательным. Марко был официант, который выделился мне из-за того, насколько забавный он был и что он всегда улыбался. Отель ANA - консьерж, который сделал телефонные звонки для нас, вызовом вещи для нас сделать, такие как аренда на джипах и знакомства с другой стороны острова, который был очень красивым. Она выполнила на всем, что я спросил ее, что мое пребывание здесь расслабляющимся. Адриан - спасатель на пляже, который и когда-либо утро, чтобы посмотреть, какие рыбы там были и посмотреть на. Он чувствуешь себя в безопасности, в то время как вы плавали прямо с видом на океан. Фиделия было наш номер в чистоте и сделала милых животных полотенца, которые оставили нас улыбкой. Хайме Torres пригласили всех нас в отель Explorean, который был связан с Фиестой Americana для замечательного стейков и ужин из омара. Родриго обслуживал нас, как мы Лицензионным платежом, и это было таким же незабываемым, как наш последний ужин там. Я думаю, что персонал в отеле идет за пределами фантастики, чтобы приготовить еду, напитки и обслуживание этого на высшем уровне отеля. У нас был отличный отдых. Я хотел бы добавить, что у нас были наши дети, которые являются 18 и 20 с нами. Поэтому у нас были отдельные номера, которые были рядом друг с другом благодаря Расселу, добиваясь.

У нас было прекрасное посещение Фиесты Americana.Следующее сделали наше пребывание очень особенными -Марко, который обслуживал нас наш кофе и Бейлиз каждый день, Аарон - пляж официант, который убирал наши напитки свежими каждый день, специальные официанты ужина Оскар, который и даже и Шеф-повар - Arcides, Ленин, был восхитительным, и еда была потрясающей! Лиза ресепшена были очень полезны, если нас с информацией курорта, Сэмюэл в итальянском Ресторане и Эдуардо, который заботился о нас в нашей группе 8 и Хосе, были превосходны в обслуживании нас такая великолепная еда! Буфет и все рестораны были превосходны. Мне очень понравился рыбные тако от пляжа - лучшее и ел там почти каждый день на обед. Ежедневные газеты свежего барбекю на пляже, нет нехватке еды и замечательных напитков! Большой выбор и вкусный. Никогда не заболел, и качество было удивительным.Мы забронировали 5 погружений, и персонал дайвинга был превосходным и убедился, что у нас было все необходимое оборудование. Дом дайвинга уверял, что наше погружение было в пределах наших возможностей как новые дайверы и не спускало зорких глаз с нас. Подводное плавание с маской и трубкой от пляжа был потрясающим, и чаще всего мы дошли до денежному бару и плавали назад с течением.Номера всегда были чистые, с отличной из вида четвертом этаже. Это был мой второй визит в. Мы путешествуем несколько раз в год, и я без колебаний рекомендую этот курорт. Мы вернемся! Спасибо всему персоналу, все очень доброжелательные и приятные, все очень старались здороваться!

Отличное впечатление, это было наше первое посещение, обслуживание, которое мы очень понравились, персонал, очень внимательный, хотя очень интересующийся советом, но это в порядке, мы знаем, Энджи была лучшей, чтобы нам очень понравились она, и леди кофе, Питер коридорный, Хуан в баре и всем персонале cevicheria. Только одна вещь, нам не понравилось, и были кроватью, потому что мы заказали двуспальную кровать, но у нас было две dobles кровати, но администратор на стойке регистрации Луис предложил нам предложение по улучшении, только если он заплатил долларовыми наличными, и, поскольку мы не принимали, он сделал злится лицо, другие друзья сказали нам ту же ситуацию с ним, они платили кредитной картой, потому что они не решили наличные деньги, а также он положил злится лицо в них и других друзей, оплачивается наличными, но при выписке из отеля, они попросили счет обновления, и у администратора не было оплаты в системе, и когда они поговорили с Луисом, он сказал "извиниться, но не давайте счет за обновлений", эта ситуация заставила нас чувствовать себя неловко.Отель очень хороший, но проверьте вместе с персоналом, они просто заинтересовали наличными.

Все было выше уровня. Приветствовали нас каждое утро кофе и маффины, чтобы пойти на пляж. Очень внимательный персонал. Невероятный подводное плавание с маской и трубкой. Спасатели были лучшими. Признанный день рождения дочерей с дизайном в номере и особенном тортике. Моя дочь наслаждалась станцией суши, мне понравился итальянский, и моему мужу понравилось Hut рыбы. Не могу дождаться возвращения!

Плюсы: еда, номера, обслуживание, плавали прямо на пляж / пирс отеля жарила рыбные и рыбные тако по поводу пляжа, кровати на пляже,Минусы: Никаких серьезных жалоб! кровати и подушки неудобные, но это вполне типично для отелей в Мексике.

Не хватает слов, чтобы описать мои впечатления от La Fiesta Americana Cozumel!!! С того момента, как мы вошли ногой на отель, это было VIP-отношения весь путь. Обслуживание очень личное и настоящий. На самом деле, я предложил моему теперь жениха и как только они узнали, что старались, чтобы оформленные номера красивыми кавычками любви и долговечности. Мой жених вегетарианец, и они старались, чтобы уделяли особое внимание на его диетические ограничения. Эрика консьержка вкусная. Он определенно даст вам местный совок на том, что делать. Все ее предложения были на высшем уровне. Паола, которая хозяин, кажется, ВСЕГДА рядом, и это самое лучшее в жизни. Она была очень услужлива и притягательной. Она знала наши имена, номер и предпочтения в еде к концу дня 1. У нас было немного были небольшие проблемы с номером, так как было немного протечки, но как только Эрика узнала, что позаботилась о том, что они исправили это невероятно быстро, не причиняя беспокойство нашему маленькое убежище заинтересованность. Анна, Juan и Марко - также главные члены этой команды. Они действительно восхитили нас с тем, насколько искренние и внимательное обслуживание. Если вы ищете красивый остров, красивый курорт, и персонал, который действительно заботиться о вас, вот оно!! Мы определенно вернемся и делали это традицией.

Это был наш третий отдых в Фиесте Косумеля Americana. Персонал, еда, развлечения и тематические пляжные шведский стол замечательные. Отель к югу от центра города, в очень тихом месте. Отличное качество и очень весело.

Если вы ищете спокойный отдых от хаоса, новых в других местах, это ваше место. Fiesta Americana является удобным размера, с большим выбором блюд на ужин и развлечений от города, но все равно короткой поездки на такси в торговых районов. На острове и курорте есть много развлечений и аэропорта легко входить и выходить из.

Лучший семейный отпуск когда-либо. Все включено в Фиесте Американа является им способ пойти. Вся семья прекрасно провела время. «Дети» 21 - 23 года прекрасно провели время. Превосходная еда, напиток и обслуживание все в прекрасной обстановке с охлаждающимися ветрами сделали его удобным даже для нас шотландцы/Канадцы. Мы путешествовали из Канкуна через Автобус/паром/такси. Я рекомендовал бы лететь в аэропорт Косумеля, если у вас нет хороших морских опор, паром выброшенный вокруг много даже в умеренных морях. Кулер, чем материк, который имел все значение для нас в апреле. Сноркелинг был восхитительным правом в виде на море отеля. Высочайший уровень с любой точки зрения. Мы определенно вернулись бы.

Начинается с Луиса. Он был наблюдателем на стойке регистрации, и он был предупредительным и любезным. Мы повысили категорию номера для нас четверых в люкс губернаторов. Он был огромный для 4 человек, и нам всем очень понравилось! Две спальни, одна гостиная, 3 балкона. Очень красивый! Стоит посетить, если вам нравится место в отпуске. Жить в одной обычной комнате с 4 просто трудно, но может быть сделано, конечно. Еда, персонал, все очень весело! Официант, который показал моему сыну, как поднять салфетки, сделанные движением к еде очень весело! Он был замечательным! Еда каждый день была восхитительной! Завтрак "шведский стол" вау! Супер! Район десерты - вау! Парень омлет был большим подарком. Координация мероприятий Виктор, очень приятный и интересный и энергичный! Нам понравилось? Нам очень понравились впечатления от ужина на пляже. Мексиканскую ночь была отличной, ночь майя - одно из самых замечательных шоу, которые мы видели! Ничего себе! Пляж, официанты напитка, нам понравилось все это и не можем дождаться возвращения! Что-то интересное, которое мы сделали, было счетами взятия за 2$ для дополнительных чаевых. Никто не ожидал дополнительные чаевые, все были вежливы, рады и внимательными. Официанты на пляже все были очень хорошими! От номеров до пляжа к бассейну, этот курорт не разочаровал! Приезжайте и останавливайтесь здесь. Подводное плавание с маской и трубкой прямо был хорошим и расположение и близость к центру города была прекрасной. Мы ныряли с Мантой Дайверы Райя и взяли муха отеля поездки на остров Косумель и ехали на лошадях поблизости. Все прекрасно приключения!

Провел здесь неделю и провел потрясающие / пляж был интересным и подводное плавание с маской и трубкой, потрясающий, еда и шоу были отличные и не бывает гораздо лучше, как Луис Р. зарегистрировал нас очень быстро и со всеми отвечали на нерешенные вопросы и получил нашу поездку, входящую в мерцание глаза / люкс губернатора был просторным и удобным, и горничная оставляла новое животное каждый день в форме полотенец для рук, и было интересно вернуться каждый вечер, к тому / каждое утро на завтрак, нас встретил улыбчивый счастливым дежурным завтрака, и он даже обучал моему сыну уловку, что он будет знать для жизни! Не могу дождаться, чтобы вернуться, так как нет просто ничего лучше.

Этот курорт был маленький, но обслуживание и удобства были отличными. Было три ресторана, наряду с домика рыбы и местом с на пляже. у нас не могло быть лучшего обслуживания и еды, если мы были в ресторане для гурманов. Все было восхитительным. Персонал от официантов к стойке регистрации был очень дружелюбным и интересным. замечательный отпуск. Отличный!!

Каждый год наш офис и два других офиса берут наш персонал по поездке, обычно приблизительно 50 - 60 человек, в этом году это были 56 человек. Я посетил этот курорт в прошлом и причине, которую мы выбрали, этот курорт для поездки - персонал отеля, так доброе и доброжелательный. со времени вас приветствуют посыльные менеджерам по бронированию всем официантам (особенно Марко). Еда хорошая, и они всегда готовы понравиться. Номера довольно большие и имеют отличный вид на бассейн и океан. Это - более старый курорт, который имеет теплое чувство к нему и отодвигает нас. Нам очень нравится дайвинг в Косумель, и этот курорт находится на юге - середина острова, делающего его удобен для мест погружения.

Во-первых, позвольте мне начать с того, что это был наш первый раз, что курорт по системе "все включено". Так что это не сравнивает этот опыт ни с каким другим отелем. Было сказано, что я не был уверен чего ожидать, и не получил в этом ни с какими предвзятыми понятиями того, что творится впечатление.Расположение было восхитительным, поэтому любой отель в районе благодаря вид на океан, любезно прямо через дорогу!Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, хотя обслуживание было очень медленным для всего - от путешествия, прежде чем станет ясно, что это то, что вы должны ожидать в большинстве мест за пределами Соединенных Штатов.Когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, нас сразу же "толкнули", чтобы повысить класс нашего номера. Очевидно, когда мы забронировали поездку, она не заметила тип номера, так что нам сказали, не переезжали ли мы, мы не получили бы номер с двуспальной кроватью и видом на океан. Они спросили, хотел, чтобы почти $1000 повысили класс номера в течение этих 8 дней, мы останавливались - мы в конечном счете свалили его к $350 для повышения класса, говоря нет.Если вы собираетесь переехать в номер большего размера, не принимают первое предложение - говорят не первоначальной ценой, и они пропустите его - значительно.Важно помнить о повышении класса - выше в отеле, вы идете худшее связь / скорость Wi-Fi. Так как вы переезжаете, вы повышаетесь в отеле.Wi-Fi был восхитительным бассейном и на первом этаже отеля, даже через дорогу на пляже / Оушенсайде, это потрясающе - но сверху на 3-й это становится довольно плохой - не могу колышится или даже чтения электронной почты из наших 5-й номеров этажа.Номера были очень хорошими! Кровати были жесткими, - довольно жесткие подушки - предпочитают многие люди, чтобы - это было немного больше, чем дополнительная твердую по американским стандартам.Номера очень чистые и не повысили проблем, но нам пришлось смотреть на номера, прежде чем решить потратить деньги, потому что вскоре мы поняли, что в каждом номере был вид на океан - они находятся только на стороне океана курорта, так что нет свободных номеров, в котором нет вида на океан, а двуспальная кровать была лучше, чем 2 двуспальные кровати, и это то, как мы соответствуют обновить.За пределами категорию номера по прибытии нас не извели снова ради денег - больше обновлений, предлагались вещи, арендовав транспорт и т.д., так что было хорошим.Напитки были крепкие, и обслуживание в баре у бассейна замечательное! Бассейн был чистым и там всегда мероприятия для людей, чтобы присоединиться т.е. полить волейбол, karoke, ночные шоу и т.д. отличная работа, сотрудничающая с гостями, но вы не чувствуете себя оказанными давление, чтобы участвовать, если вы хотите просто расслабиться.Теперь минусы:КАЧЕСТВО ЕДЫ - это очень плохо - некоторые вещи были на грани несъедобного. Я изучал первую ночь, что вам нужно держаться подальше от говядины. Это ужасно жирные / дешевые порезы и очень посредственная подготовлен. Все было невероятно недоварено. Не говоря о хорошем среднепрожаренном стейке, но как гамбургер, который был ярко-красным в средней версии недоваренных.У них есть три ресторана на курорте - итальянская, мексиканская и азиатская кухня. Если вы можете приспособить свои вкусовые рецепторы, прежде чем ехать и понять, что ничего не будет по вкусу, как это делает здесь в Штатах, вы будете лучше обслужили для него. Например, красный соус на пасты, если больше похоже на разбавленного кетчуп.Нам потребовалось 3 ночи, чтобы найти что-то, что мы могли на самом деле поесть. Азиатский ресторан был в порядке. Итальянский ресторан был самым лучшим вариантом вегетарианский мексиканский ресторан был самым худшим.Расписание того, когда эти рестораны были открыты, казалось, с нами обращались как с больше предложения персоналу. Несколько раз мы ходили пешком, чтобы поесть в размещённые часы работы ресторана, и они сказали, что "мы не открываемся на 40 минут" или "этот закрыт сегодня" по расписанию, выделенному во время прибытия, и написал в номерах.Был также гриль у пляжа и лачуга морепродуктов. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ пляжа в гриле - это была открытая кухня - можно увидеть, что это было очень грязно, и еда, которую мы получили, была чем-то, что мы оставили на столе после 1 укусов.Персонал во всех них был дружелюбным, возможно, на более медленное обслуживание, но они сделали все возможное, чтобы убедиться, что вы наслаждались своей едой.Только одно негативное впечатление было здание, которое они делали за пределами номера. Но они меняли ограждения на нашем этаже. Мы заплатили деньги, которые будут бы улучшить - наш выбор, но тот факт, что несколько раз были рабочие, пришлось поменять их оборудование, вдалеке от нашей двери, чтобы мы могли уехать и обратно было чересчур. Шум был не очень, но, по крайней мере, они оставили его во время средней части дня - не слишком рано или поздно вечером, так что это было терпимо.Сам отель немного старый, так что, кажется, что они постоянно ремонтируют вещи, много были дырки в потолке с ведрами, чтобы поймать воду - все за пределами фактического номера, мы были в том, что это не беспокоило нас - просто наблюдение.

Чистота бассейна и состояние пляжной мебели были плохими. Чистота номера была отличной, и официанты сделали все возможное, чтобы сделать наше особенное празднования. Выбор еды был исключительным. Завтрак "шведский стол на завтрак; хот-доги, бургеры и картофель фри в Grill; свежие морепродукты на пляже; Мексиканский, итальянский и азиатская кухня на ужин; к кофе и десертному бар с самыми замечательными вариантами лакомства.

Посещаемая Фиеста Американа с группой приблизительно из 60 человек для 5-дневной семьи и персонала отступает в конце апреля. У всех кайф. Наиболее распространенная комплимент этого отеля, который я получил от группы, было то, что персонал отеля и в целом, спокойная атмосфера этого места были потрясающими. Ни у одного человека из нашей группы ничего не было, кроме хорошего сказать о своем опыте от отпуска в Фиесте Американу. Все вернемся сюда еще раз, с большим удовольствием. Я собираюсь в ближайшее время.Особая благодарность и упоминания должны пойти к Карлосу менеджер, который работал со мной и моим турагентом, чтобы убедиться, что у всех было самое лучшее из всего. Спасибо, брат, для выноса моих много вопросов и телефонных звонков. Также Карлос, я не могу в полной мере отблагодарить Вас за то, что очень старался, чтобы положить мой менее, чем амбулаторный, по-разному, abled и пожилые члены группы. Они были так довольны всем. Я должен вам один, Сэр!Ричард Бренк

Отель хороший. Много много вариантов для еды. Бар севиче превосходный. Мексиканское место - наше второе любимое. Азиатское место в порядке. Мое любимое место встреч остается местом мороженого кофейни. Дежурные все очень любезные за исключением регистрации области. К счастью вечерний персонал находится более вместе в той области. Рассел был превосходным. Мойзес остается любимым. Эти дети сверху вещей, быстрых на внедрении. Регистрация немного трудоемкая и в 3 часа дня, так что пустая трата времени, чтобы приехать пораньше. Номера, перевернутые слишком медленный. Казалось, был слишком мало персонала, работающего номера, которые я видел. Они должны гардеробы, чтобы получить все, что не работает. Наш замок постоянно не нашу дверь, когда мы пытались закрыть дверь. Вентилятор в туалете не работали. Они быстро исправили, но у кого есть время, чтобы постоянно сообщить им.Мы были на 7 этаже и гораздо лучшем обонянии, чем раньше. Угловых номеров, все равно плесени и вонючий немного, но 100 x лучше, чем раньше. Более центральные номера были более свежим запах табака. Лучшая по вентиляции.

Очень хорошее впечатление, немного маленьких улучшений. Провел здесь 5 дней на Путешествие мамы и дочери. Номера были чистыми и обновленными. Кровати немного жесткие для меня, но отлично для моей мамы. Отличный балкон на номере с полным видом на океан. Очень не переполненный, когда мы вошли в май.Плюсы:- Дружелюбный, приятный персонал- Небольшой отель, много всего персонала- Очень новый, хороший и чистый- Замечательное подводное плавание с маской и трубкой прямо на пляж- Замечательные спасатели! Adrian & Eric!Находится в нескольких разных мест для еды и напитков без резервации и нет дресс-кода- Отличное расположениеВсего в нескольких вещей работать:- Иногда трудно найти официанта на пляже- Много шезлонгов, но не много тени. Можно было бы больше зонтиков.- Нет меню напитков, нужно было знать точно, что вы хотели- Двери в номере совсем не звуконепроницаемые, можно слышать все всю ночь напролет.Отличный выбор, если вы хотите спокойный спокойный отпуск. Не большой песчаный пляж, потому что риф там, но я думаю, стоит того! Особенно, если вам нравится плавать под водой с маской и трубкой.

Я не был уверен, чего ожидать. Мы были приятно удивлены отелем. Правда его старое и имел дорогу между отелем и пляжем. Было что-то действительно очаровательный старый стиль отеля о пляже и фоне. Закаты над водой. Еда была отличной каждый день. Детский клуб маленький, но функциональный. Похоже, что пляж расширяется, с большим количеством шезлонгов и ресторанов.

Это красивый курорт, но хотя все - "все включено", если вы не хотите полежать океан или у бассейна весь день, вы должны будете бронировать мероприятия за пределами курорта на неделю - для долгого пребывания. Еда хорошая, но становится немного однообразной к концу недели. Пляжные шведские столы были желанный диверсией. Мисс торговая цель - не стоит бесплатного массажа или два они предлагают. У клуба отпуска там меньше предложений сейчас, чем он сделал 2 года назад - не хорошее вложение.

Один из лучших удобств Косумеля и номерах хороший, и очень чистый, Персонал - лучшие Очень хорошие напитки и хорошее подводное плавание с маской и трубкой, где можно поесть, с большим количеством рыбы прямо на пляж, Хорошие Развлечения, расположение тоже хорошие

Fiesta Americana замечательная по нескольким причинам. Еда и напитки на высшем уровне и многочисленные, номера чистые и просторные, а персонал - рок-звезд! Не говоря уже о дополнительные радости от посещения курорта, такие как получение массажа или два. Когда я посетил Фиесту Americana во время моих пожилых студентов колледжа (штат Мичиган! ) моя мама и я отмечали мою предстоящую окончание с массажами Мне повезло, что Иветт для уход за лицом. Она была великолепна! Я не могу подумать о другом времени, я чувствовал себя очень комфортно и тихо (имейте в виду, что он находится прямо около между блюд колледжа). Если вы при всем думает, взяли уход за лицом, я не могу сказать достаточно хороших слов о своем опыте с Иветт в частности. Если у меня будет возможность посетить Фиесту Americana снова, то я бы, конечно, с нетерпением ждать еще массажа с ней.Сам курорт также отличный! Это была моя мать и моя вторая поездка за последние два года и моя третья поездка в последние десять лет. Каждый раз, когда мы вернемся, курорт еще более приятным, с большим количеством интересных вещей, которые можно поделать. Я должен сказать, однако, что это не то место, чтобы отпраздновать ночью. Тем не менее, персонал отеля с радостью помогут вам заказать такси, если бы вы хотели посмотреть ночную жизнь в центре.

Оставьте свою работу и проблемы. Если вы ныряете, поплавать, поплавать под водой с маской и трубкой, любите океан, островную флору и фауну, любите побаловать себя или оставленными в покое, то это отличное место. Все на острове может быть организовано персоналом. Я вернусь.

У этого отеля есть хорошие виды на соседство океана с приличным доступом к пляжу и некоторые хорошие удобства. Еда и напитки, для "все включено", хорошие. Их персонал удивительный, очень дружелюбный и услужливый. Моя самая большая жалоба - напор воды. Головой rainshower - хороший, но очень низкий напор воды (душ на открытом воздухе на пляже лучше). У меня густые волосы, и было трудно даже получить приличный душ. Я путешествовал с группой, которые останавливаются здесь все время, и очень нравится отель. Это немного дальше от мест для дайвинга, так что поездка на лодке дальше. Это хороший отель, но не отличный, по моему мнению. Наш Wi-Fi был бесплатным, но не знаю, было ли это стандартный или договорным для нашей группы.

Мы здорово провели время с нашими двумя детьми (1 малыш, 1 младенец). Ана Банана, консьерж, обеспечила исключительное сервисное движение, насколько пойти в магазин для меня и покупки кондиционера и борьбы со мной, чтобы принять любые деньги для него. Завтрак был отличным, как был наш просторный 1 - номер-сьют спальни. Мы обычно тратили дневное место у бассейна с детьми и очень нравились у бассейна кровать, которая была почти всегда доступной. У меня также был массаж Angeles, который был верхом - метка. Настоятельно рекомендуйте любое удовольствие посетителя самостоятельно обслуживанию спа. Один совет: нет никакого обеспеченного кондиционера для волос (и при этом они не продают его в сувенирном магазине), так принесите свое собственное.

Великолепное обслуживание в каждом аспекте! Отличные удобства! Великолепное обслуживание в каждом аспекте! Отличные удобства! Армандо был замечательным официантом в итальянском Ресторане. Удобства прекрасные. Жаль, что мы, возможно, не останавливались более длинными!

Взял нашу дочь-подросток и друга здесь для весенних каникул. Имел такую забаву - девушки смогли иметь свое место в безопасной обстановке, и мы смогли РАССЛАБИТЬСЯ! Красивые виды, доброжелательное и предупредительное обслуживание и очень хороший отель. Очень понравившийся гриль на пляже - часть лучшей свежей рыбы мы когда-либо имели. И в общем, вся еда, которую мы имели, была очень хорошей к замечательному. Имел незначительную неудачу однажды ночью в итальянском ресторане, но имел всех запинающиеся за себя и падающие, чтобы сделать его до нас следующим разом. Определенно не необходимый, но было действительно хорошо знать, что они заботились о нашем впечатлении. Весь персонал был настолько приятным и предупредительным - мы вернемся. Это - великолепное место по очень разумной цене.

Мы никогда не останавливались во всех - включительно и были немного опасающимися.. Но после нашего впечатления в американце Фиесты Косумель мы проданы! Персонал настолько предупредительный и рад! Анна и Лайза приветствовали нас и нашу дочь с большими улыбками! Марко и официанты были настолько предупредительными и доброжелательными. И Алекс и Луис в главном офисе были так accomidationg. Мы даже получили повышение класса до Президентского люкса в наш последний вечер!

Мы здорово провели время в Фиесте Американа. Отличный номер, доброжелательный и предупредительный персонал и замечательная еда. Итальянский ресторан был нашим любимым, но все рестораны были отличными. Операции по погружению были потрясающими также. Дом Погружения рассматривал нашу фантастическую группу. Надеюсь вернуться для более отличного дайвинга и расслабления скоро.

Это было нашим первым разом в Фиесте Американа Косумель... но ОПРЕДЕЛЕННО не наше последнее. Наша поездка была с 5 - 10 июня. Момент мы ступили на курорт... нас приветствовали с улыбками и безупречным обслуживанием. Лайза и Ана при входе отеля были особенно исключительными!! Отель меньший, чем большинство курортов по системе «все включено» и имел теплую атмосферу с программами для всей семьи. Номера были очень хорошими, современными и чистыми. Мы только поели в завтраке «шведский стол», ресторане азиатской кухни и рыбном ресторане На открытом воздухе (fisheria). Тако свежей рыбы, cerviche и другие блюда были чертовски восхитительными! Мы ели там каждый вечер. Всегда получаемое исключительное обслуживание от Carlos, Jose & Aaron!! Рестораны не были нормальным «все включено / подпаритет» вкус и выбор... они были последовательно замечательными во время нашего пребывания! После сноркелинга, плавания или просто расслабления в одном из их домиков... рыбный ресторан всегда звонил нашему имени позднего ланча / ранний ужин. Другие рестораны замечательно выглядели... но снова... восхитительные рыбные тако!! Хорошо... так пляжная зона. Именно так вы знаете... где курорт... превосходное для сноркелинга. Вы буквально идете через улицу из вестибюля гостиницы... и у вас есть бесконечная совершенно прозрачная вода и рифы, чтобы исследовать. Мы принесли наши собственные принадлежности трубки... и рекомендовал бы то же самое. Прямо здесь нет белых песчаных пляжей... как вы может видеть на брошюре Косумеля. Это сказало... это лучше, чем это. Мы провели часы, плавая... просто восхитительный! Если вы хотите мили белых песчаных пляжей... вы должны пойти в другую сторону... который очень близкий... приблизительно 20 минут езды. Намек... сидите посредством их коммерческой цели клуба отпуска... и получите бесплатную арендную плату за джип в течение нескольких дней... или другая экскурсия. Остров очень безопасный. Очень отличающийся от Канкуна или Доминиканской Республики. Я полностью рекомендовал бы этот курорт... отель, персонал, расположение, еда.... все великое!! 2 оценки «отлично»!

Моя семья пошла в Фиесту Американа для моих родителей 50 th годовщин. Удобства были очень современными; чистый и удобный. Персонал был очень профессиональным и быстрым. Еда была хорошей, но пятнистой. Было несколько блюд, которые были фантастическими, но полными, еда была посредственной...

Останавливались в отеле много раз за прошлые 16 лет для подводного плавания. Персонал очень любезный. Есть немного лачуги морепродуктов вниз на пляже на ланч с лачугой гамбургера с другой стороны пляжа. Бассейн ухожен с большим количеством глубоких кресел и такого. На - магазин снаряжения для подводного плавания места - «Дом Погружения» - один из лучших в Косумеле.

Мы останавливались на многих курортах в Косумеле, но это было первым разом в Фиесте Американа. Обслуживание было высочайшего уровня! Официант Хосе на пляже был восхитительным!!! Я не могу сказать достаточно хороших вещей о нем! Я не думаю, что когда-либо слышал, что слово не вышло из его рта, и я не думаю, что он когда-либо прекращает улыбаться! Мы останавливались в номере-сьют на 5 th видах на океан этажа. Номер был хорошим, просторным, чистым и обновлен. У этого была отдельная гостиная из спальни со второй ванной/душем. (насадка для душа с эффектом дождя) Этому также снабдили холодильник содовой, пивом и водой никакая дополнительная плата плюс 24-часовое обслуживание номеров, включенное также. Это место стремится понравиться. Тако рыбы и креветок на пляже/домике были потрясающими! Фантастическое плавающее право впереди на пляже. Меньше, чем 5 минут ходьбы моему любимому Денежный Бар, чтобы услышать живую невероятную музыку в выходные/часы закат/счастливый час 2 для 1 от 5 до 7 и также поймать нашу любимую водную прогулку трубки с Тайгером. (настолько потрясающий) Мы рассмотрели Explorean (родственный отель по соседству), который очень хороший также, но наличие вида на океан было необходимостью, и в конце мы выбрали Фиесту Американа. Этот курорт не самый большой или новейший, но мне это было просто прекрасно. Я буду определенно останавливаться там снова в моей следующей поездке в Косумель!

Потрясающий все включено для отпуска Косумеля. Не может сказать достаточно о персонале, очень любезном и доброжелательном. Всегда выяснение, если они могут принести вам что-то или помочь с чем-то. Еда была вне этого мирового великого! Мексиканец, азиат и итальянец, независимо от того что мы заказали всем, были всегда очень удовлетворены их едой. Рыбные тако и тако креветок были лучшими! Гамбургеры и жаркое были потрясающими также. Удобства были очень чистыми и удобными. Много места для одежды, туалетных принадлежностей и багажа. Кровати были супер удобными. Балкон был великолепным местом, чтобы расслабить и наблюдать восход солнца или закат. Мероприятия каждый день были большой забавой, и участие и наблюдение. Пляжная вечеринка была лучшей! Вечерние развлечения были потрясающими. Для дайверов их меры с Домом Погружения были также супер великим. Замечательный дайвинг дрейфа и партии, чтобы видеть. Персонал лодки был также супер великим и большой забавой. Очень рекомендуйте это расположение и Фиесту, Американа самая отличная!

Только что возвращенный с 7 дней на этом потрясающем курорте. Мы переехали в номер-сьют (номер 611) и были так рады, что сделали. Красивый, очень просторный номер-сьют с ОЧЕНЬ удобной кроватью и безупречным обслуживанием и вниманием к деталям. Еда здесь была немного выше среднего - значение, что это было очень хорошо. Обслуживание номеров было очень хорошим и быстрым. Мне действительно понравился факт всегда был кто-то доступный, чтобы проявить внимание к любой потребности, которую вы имели. Всегда было много стульев, и помещает, чтобы сидеть или бассейном или пляжной зоной с превосходными официантами, которые всегда толкались, чтобы заботиться о нас. Вода здесь прекрасна с хорошим сноркелингом. Они могли использовать немного помощи в баре, но никогда не должны были ждать, но минута или два для напиткаОни все, казалось, гордились предоставлением превосходного обслуживания. В целом, 4. 5 звезд

Мы приехали без предварительного бронирования. Нас приветствовали и мы получили ключ в нашей руке в течение нескольких минут! Наш номер был отличным! Вид был просто великолепный большой телевизор!!!!!! Большая терраса! Очень понравилась наша ванная комната была большой и просторной.Мы ели самую вкусную еду! Итальянский ресторан был очень вкусным!!! Азиатский ресторан был восхитительным!!!! Я попросил хороший. У них не было, но. 15 минут спустя. Подошел к нашему столу с бутылкой! Они вышли и получили меня бутылка хорошего!!!!! Это была лучшая хорошо, которую я когда-либо пробовал!! Никакого шутите!! С нами обращались очень хорошо, я и мой муж всегда будем всегда останавливаться здесь, когда мы приедем на остров Косумель!! Вы действительно должны остановиться здесь, чтобы поверить!!!! О, и их суши, Боже мой!! Лучшее!!!!!!!! Я не хотел уезжать!!!!

Мы забронировали дом, далеко жилье с 4 1 / 2-звездный прямо вниз по улице от этого отеля. Это был не более чем 2-звездочный максимум, и мы переехали в Фиесту Американу первые 24 часа после нашего пребывания в Козумеле. Регистрация хозяйки Аны помогла нам с поиском лучшего предложения для нашего на месте бронирование и позволил нам оставить бронь на несколько часов, когда мы там были другие отели, чтобы сравнить в Козумеле. Американский фиесты был лучшим, и мы вернемся определенные 5 ***** звезд здесь.

Из этих 5 разных отелей, в которых мы пробовали за последние 12 лет, это наш любимый отель. Когда у нас была пара проблем с номером, когда мы приехали, они решили его быстро и мы понимали, что мы были довольны бесплатное повышение категории номера. Были некоторые шел ремонт к пляжу, шведскому столу, строящему первые два дня, но сумело закончить его быстро. Персонал работал дополнительный трудно, чтобы удовлетворить гостей.

Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Все здесь так усердно, чтобы убедиться, что ваш отпуск идеальным. Персонал здесь замечательный! Очень привлекательный.Я знаю, что это курорт По системе "все включено", но возьмите с собой много Singles & Fives, чтобы дать чаевые всем тем трудолюбивым людям. Так же, как в Америке, замечательные официанты, Бармены, Горничные и т.д. в зависимости от тех чаевых, чтобы на самом деле зарабатывать на жизнь. Уже копя на наше возвращение в Фиесте Американу!

Люди говорят, что "Мексика не Гавайи", и они правы. Мексика об одной - третье стоимость Гавайях, и если люди в Фиесте, Americana - любой знак Мексика, примерно в три раза более дружелюбны, чем Гавайи. Поездка - Советник просит описание "удобств". Я ограничу мой персоналом. Дружелюбный, без устали работая, чтобы радушно принять вас, прекрасные люди там работают; вы не найдете лучше. Это все - "все включено", и если вы знаете все включено ", еда вообще средняя. Правда, чтобы сформироваться здесь, за исключением ресторана со шведским столом и бара на пляже. Если здесь лучше место, я не знаю о ней, включая Гавайи. В ресторане отличная еда, отличный персонал, открытая площадка, и прямо на воде. Мы не будем останавливаться больше нигде.

Эта гостиница по системе "все включено" была нормальной для нашей семьи, охватив 3 поколения! Мы праздновали здесь два дня рождения и окончание средней школы. Все они были, узнают персоналом.Нам очень понравилось расположение на пляже, с хорошим подводным плаванием рядом с побережьем и магазин снаряжений на территории отеля. Персонал дайвинга был очень профессиональным, и отель в нашей группе наслаждались своими погружениями рифа.Номера были просторными и хорошими. Обслуживание в общем и целом было отлично. ваш бокал долгое время не был пуст! Еда была хорошей и разнообразной. Особенно мне понравился креветки и рыбные тако в приморском ресторане! Были вечерняя программа развлечений, включая майя, до, который очаровал всех.Закаты были действительно захватывающим!!

Если вы хотите отличный вид, вызываете обслуживание, очень хорошие номера, в безопасном месте, это ваше место. Мы - тип событий семьи и провели несколько дней, если нет - останавливайтесь в другой части Мексики, прежде чем ехать в этот отель. Сделайте свое исследование его. вы не хотите получить длинные песчаные пляжи, но вы получаете Замечательное подводное плавание с маской и трубкой (привозите свои принадлежности, их не на высоте). но если вы хотите удобно (30 минут от аэропорта) место, в окружении красивой водой и сервисом, без сомнений, это место для вас. Мы останавливались на пять дней, и у наших четверых детей было много чем заняться. Мы вернемся.

У нас был 21 человек, включая 12 детских возрастов с 14 по 1. Все замечательно провели время. Фантастическая еда. Молодые понравился клуб для детей (возраст 4 - около 12). Жаль, что в номере не было вариантом наблюдать за малышами и желанием, там был какой-то сам пляж, но все наслаждались водой, прекрасным подводным плаванием. Я не могу сказать достаточно о том, как любезный Хорхе Мартинес был по многим логистическим проблемам.

Это место - обязательно для всех отдыхающих, планирующих посетить остров Косумель. Мало того, что еда отличная, но и персонал здесь, просто самый лучший, можно попробовать. Самые приятные люди, вы можете найти! Ваш отпуск будет самый незабываемый из-за очень личного обслуживания, которое вы получите от каждого из обслуживающего персонала. Обслуживание искренне приезжает из их сердец!

Я использовал свой Таймшер Hilton, чтобы остановиться здесь, и был счастлив! Отель находится примерно в 10 км от центра города и около 20 - 25-минутная поездка из аэропорта Косумеля и Парома. Это была поездка за 8$ через collectivo.Это отель очень подходит для семейного отдыха. Дети, в основном повесили в главном бассейне. Пляж через дорогу, а также есть плавательный бассейн, который в большой степени не используется. Большую часть времени я проводил в этом бассейне, читая книгу. Довольно тихо.Самая приятная особенность - вышеупомянутые водяные кровати. Я прекрасно провел время, лежа сюда, читая и, чем прыгание в воде, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой. Не паникуйте, если вы не увидите кучу зонтиков по стулья и кровати. Просто спросите, и они вам принесут один. Даже есть обслуживание еды и напитков, закончилось на пляже.Мой номер был захватывающим. В двух номерах - один с большой двуспальной кроватью и ванной и другим были уединенно, стол и другая вся ванная комната. Очень просторный! С балкона был стулья и стол, который выходил на океан. Возможно, не попросил лучший вид. Холодильник заполняли каждый день с напитками и закусками � �Отличный выбор блюд. Я приезжаю в угол суши каждую ночь, он был открыт. Это было потрясающе!Один недостаток. если вы приедете, то до 3 часов дня, не ожидайте получить свой номер. 3 до регистрация начинается.

Моя семья и я определенно насладились этим отелем. Это Самый лучший отель. У них есть отличная еда. Здесь можно всегда что-то хватать быстро перекусить. Мой любимый ресторан был итальянским. У этого есть замечательная пицца и пирожными. Стандартный номер был очень хорошим. Обслуживание номеров было отличным. Они снова наполняют мини-бар каждый день и всегда меняют свою кровать. Кондиционер был немного шумным, но можно привыкнуть. В номере был отличный подводное плавание с маской и трубкой, но нет пляжа. Персонал изумительный и вне усердного. Джошуа, Армандо, Majo и Долина заставил нас чувствовать себя как дома и был очень веселым, приятным и любезным. Мне было очень расстроены, когда мы должны были попрощаться, потому что мы стали нашими близкими друзьями. В центре всего в 10 - в 15 минутах езды. У них также были замечательные ночные шоу, включая ночной и мексиканскую ночь майя. Каждый день в бассейне они весело провели время игры для всех возрастов. Я бы определенно нашел пребывание здесь. Я прекрасно провел время и обязательно вернусь!

У меня был такой прекрасный отдых здесь Фиесте Americana. У меня и моей семьи было очень весело и мне очень понравился практически все. Было только короткий список вещей, я хотел бы сказать о, первый был кондиционер. Это немного шумно по ночам, и мне было трудно уснуть, но кровати очень удобные. Еще одна вещь - Wi-Fi. Мне очень понравилось, что Wi-Fi был бесплатным, но у меня была ужасная связь Wi-Fi в моем номере, который является, где я использовал бы свой телефон. Забавно, Wi-Fi работал лучше над пляжем и в бассейне, чем в отеле. На шведском столе был большой выбор блюд, но потому что на улице, везде всегда были мухи. Но в целом, это очень интересный отель! Люди / персонал здесь очень, очень добры и очень радушно. Джошуа, Majo, Долина и Армандо, были очень любезны, и все мы стали близкими друзьями. У них были ежедневные игры и мероприятия в бассейне каждый день, и мой любимый был волейбольными матчи. Бассейн никогда не чувствовал себя слишком людно, и я никогда не видел трудно найти место, которое мне очень понравилось. Подводное плавание с маской и трубкой было впечатление, что я никогда не забуду. Океан был хорошим и чистым и очень весело. По ночам всегда был какой-то тип каждую ночь есть какие-то программы. Мой любимый был мексиканским шоу и шоу майя. В углу кофе у бассейна были вкусная выпечка и лед - сливки. Рестораны здесь были очень хорошими, особенно итальянский. Мы никогда не приходилось ждать, чтобы быть усаженными, и обслуживание было восхитительным. Октуро и Эдуардо относился к нам. Наши номера были всегда очень чистые и удобные. Мне очень понравился этот отель и желание, которое я никогда не оставлял, но я определенно вижу свою семью и я остановлюсь здесь вновь в ближайшее время. Я полностью рекомендую этот отель всем, кто ищет веселье, заполненный, незабываемый отпуск.

Сначала польза. Персонал, еда и напитки были очень хорошими. Мы давали чаевые нашим официантам каждый день, и они проявили отличную заботу о нашей группе. Качество еды и напитков было очень хорошим. Хуан и Карла (бар у бассейна), Маркос, Мигель (рестораны), Majo, Джошуа (развлечения) были всем великим! Весь персонал был очень вежливым и добрым. Мы смогли сесть на наше плавающее судно на пирсе рядом с отелем. Замечательно ! Теперь для плохого. Мы были удивлены, насколько бежавший некоторые удобства были в этом отеле для рейтингов, которые он получил. Внешности здания нужна покраска, бассейн заплесневелый с недостающими плитками, бассейн грязный, и фильтрация чувствует себя плохо, один лифт не работал всю неделю (есть 2), лестничные клетки и прихожие были грязными и жуки, и полеты были плохими. Нет очень, чтобы сделать на курорте, и спа чувствовал себя плохо. Мы вышли на плохое и все еще прекрасно провели время, но к сожалению не вернемся. Качество других курортов по системе «все включено», к которым мы были в области Ривьера-Майи, настолько лучше!

Моя семья из 5 человек останавливалась в этом красивом все эксклюзивный отель на 8 ночей и 9 дней. Наши возрастов детей 9, 11 и 12 фантастически провели время. Персонал в отеле идет от ваших ожиданий в плане проживания, как можно более приятным. Спасибо за следующий персонал: Лиза (консьерж), Артуро, и Эдуардо в итальянском ресторане, Miguel (обслуживание номеров), Армандо, Долина, Majo и Джошуа (Персонал у бассейна и Команда аниматоров). В отеле есть три ресторана (итальянцы, азиатскую кухню и мексиканская), которые были на высоте, где можно поесть. Суши на углу и напротив азиатский ресторан были на самом деле очень хорошие и ели там несколько раз. Без ожидания и не нужно, чтобы забронировать в трех ресторанах не упомянули. Еда сказочные всеми тремя ресторанами. Лачуга рыбы на пляже - обязательно попробуйте, замечательные Ceviche рыбные тако, жареная рыба, суп и т.д. Лачуга Burger King на пляже подают прекрасные гамбургеры, хот-доги, крылышки, и т.д. Ресторан со шведским столом Grill подают завтрак, обед и ужин, но он открыт без кондиционера. Особенно нам не понравился этот ресторан, так как был, но слишком много облетают в районе со шведским столом и там не ели. Ночные шоу имеют место вокруг ресторана. Бассейн чистый, и всегда можно найти стулья и не чувствуете себя стеснёнными, как в других отелях. Подводное плавание с маской и трубкой сразу помещение был замечательным. Первый раз взяли семейный подводное плавание с маской и трубкой, и мы все влюбились!! Выкрикните спасателей для помощи моей девятилетней дочери с ее голову на ее левой ногу. Спасатели проявляли дополнительную заботу, уборка ее ногу и перевязав ее ногу на три дня, пока не поправилась воспалено. Спасатели спасибо!!Я арендовал джип для пребывания и взяла тур по острову. улица. Пляж Мартина - нужно обязательно увидеть и пляж, там красивое! Есть много хороших пляжей на восточной стороне острова, так что это стоит сюда приехать. Подводное плавание с маской и трубкой был большим в отеле и других частях острова. Убедитесь, что у вас есть маленькие наименования в песо, магазинов в центре и всегда паркуетесь на заплаченной стоянкой. Если вы планируете магазины, не забывайте, что это все из-за движения на базарах.Я очень рекомендую, чтобы вы организовали транспорт до приезда. Если вы арендуете, транспортное средство убедитесь, что сделали полную записал машины, прежде чем вы взяли его от много и будете иметь каждые небольшие вмятины или следы, зарегистрированные на документах. Всегда ставьте машину на своих стоянок в центре города.Прекрасное время на этом красивом острове!Дин

Во-первых, за такую цену это много. Я не могу сказать достаточно об удивительном обслуживании, которое мы получили от всех! Весь персонал был очень усердно работал! Я был поражен что, несмотря на то, что "все включено", что люди все еще не давали советы? Они были очень благодарны, когда мы дали им чаевые! Еда была очень хорошей повсюду. lassana был лучшим из тех, что я когда-либо пробовал! Мы были там 3 ночи, потому что было очень хорошо! Развлечения были потрясающими! Танцоры были очень талантливыми! Подводное плавание с маской и трубкой был действительно хорош только из отеля! Также было хорошо, что, который довезёт вас при сноркелинге или ныряющих поездках, приезжайте прямо на пирс отеля. Мы, вероятно, вернемся сюда снова!

Мы только что вернулись из 6 дней в Фиесте по системе "Все включено" Американы курорт Косумеля. Это было не совсем то, как я ожидал. Это было ЛУЧШЕ! Обслуживание было замечательным, от официантов, бармены и официанты обслуживающему персоналу и всем остальным на курорте. Наши мальчики их обслуживание номеров мы были заняты! В ресторанах была приятная атмосфера курорта с богатым выбором меню и очень ХОРОШЕЙ ЕДОЙ! Бронирование не надо ни в одном из ресторанов и нет почти никакого ожидания, которое будет усажено. Что касается нашего главного королевский люкс, он был чистым, просторным и давал моему жениху и мне много уединения, с отдельной спальней и ванной. Виды с балкона были идеальными!!Если вы ищете большой курорт с частным пляжем, не приезжайте сюда. Это маленький отель с человеком, сделали пляжем. Потрясающий подводное плавание с маской и трубкой и плавание в чистой воде, здесь много морской жизни, со ступеньками, чтобы получить доступ к посмотрите вправо на использование водой рядом с нашим по водного шезлонгу! Эти, каякинг, дайвинг плавать, подводное плавание с маской и трубкой лишь некоторые развлечения на этом курорте, или если вы хотите просто расслабиться водой и поваляться на солнце, это все здесь!!!Мы определенно вернемся в следующем году и приносим с нами 7 из наших любимых людей (Брат и его семья)

Моя жена, самостоятельно, и ее родители остановились в этом отеле в мае. Нам очень понравилось!Очень хорошее обслуживание. Еда была хорошей. Не приходилось ждать большой части ничего. Подводное плавание с маской и трубкой от пляжа был отличным.

Мы останавливались в Фиесте Americana на 5 дней. Отель чистый, кровати удобные. Я очень рекомендую за подушками и должен признать, подушки были удобными и хорошие. Еда отличная! Все, начиная от завтрака до ужина было восхитительным. Мои подростки были немного разочарованы о ночной жизни. Они искали некоторые подростковые мероприятия после ужина с семьей. В целом, это было очень тихо, чисто и отличная еда.

Наш последний отдых был мартом, и я был настолько рад, когда мы решили вернуться. Мне очень нравится это место. Мы не надменные. Мы - трудолюбивые люди из Среднего Запада, и когда мы получили "время простоя" дома, мы возглавляем прямо за Косумеля.Это наш второй раз, в последний раз здесь FA, на этот раз на соседнем курорте Explorean отдых в нашем номере, но есть свободный доступ ко всем удобствам FA. Я отправил часть моего отзыва под отелем Explorean, поэтому я надеюсь, что покрываю все и всех прямо здесь!Персонал, который у нас есть часто общение с тем, кто не ваш обычный "все включено" персонал. Эти замечательные люди работают хвосты от утренней ночи до полуночи и делают это с улыбкой и приверженностью превосходству, которое вы не найдете в другом месте. (Ps. Мы посещали остров Косумель и Ривьера-Майю от Holbox до Majahual, но в основном остров Косумель и Playa 4 - 5 x 's в год в течение 20 лет),Solomon наш официант на завтрак и обед почти каждый день. Вот мужчина, который обращает внимания на вашу каждая потребность. От знание наших любимых напитков (наши бокалы никогда не ходят пустые! ) до приветственных нас с улыбкой каждый раз, когда мы увидели его. Tai! То же самое Марко и Гектора!Хуан бармен является новым лучшим другом моего мужа. Ха-ха. Опять же, стаканы никогда не пустые и всегда обслуживание с улыбкой, независимо от того, во сколько или который бар. Он просто dishing совершенство. Мой бармен пляжный персонал. Аарон (у этого парня когда-либо заканчивается энергия?? Серьезно! Ха-ха! )Glyndy. какая замечательная женщина! Есть несколько Иисуса. Оба отличных! Но я бы хотел исправить меня, потому что я чувствую себя ужасным, что я понял, что это имя правильно на своем отзыве об отзыве Explorean. Омар! Вы не получите большую улыбки, очень личное внимание и лучший стейк нигде, чем подготовлен этим парнем! FA, послушайте и послушать хорошо, сделайте то, что вам нужно сделать, чтобы держать этого парня! Он - бесценно жемчужина! Я также наслаждался свежими жареными креветками, приготовленными на шведском столе Абрахамом сегодня! Очень милый это походило на едящих молодых омаров! Ха-ха. просто отличный.Я не могу понять, правильно, но Зарии? В кафе. Мне очень нравилось. Я знаю, что пропустил людям, но вы должны быть такими гордым. Я слышал, и я почитал отзывы до вашего переделать, и ваш персонал выше, и у многих мест, где мы были там в прошлом. Невероятно гордитесь каждым из них! О, и я не уверен, то ли он только в Explorean или обоих, но Фаусто. Боже мой. Мои разговор с ним были великолепны. Обслуживание было чересчур на этот раз. Просто замечательный. Еда замечательная, однако, я не был впечатлен мексиканским рестораном. это, возможно, была одна ночная случайность, но. ммм нет. Чипсы был несвежим и сыр с чоризо (мой любимый бахвальство был несъедобен), но в остальном, еще одна замечательная поездка. Tai, увидимся снова в следующем месяце для наших 18 по годовщин. Мне очень нравится это место. Спасибо

Мы прибыли в 2 часа дня и не получили наш номер до 17:30. Также не дали номер, за который мы заплатили. Бассейн никогда не был полностью рабочим и уровень воды было низким. Бар при нем никогда не открывался. Обслуживание было плохим. Не могу рассчитывать на официантов, чтобы получить вас ваш заказ. Обслуживание номеров заняло 2 часа, и еда была плохая. Краска и цемент бился. Шезлонги вокруг бассейна не были чистыми. Было заметно, что грибок. Очень мало развлечений, и отсутствия развлечений и ночной жизни.

Это место заслуживает самого высокого рейтинга, который я мог бы дать для всех - эксклюзивный отель. Мне нравится это замечательное место, и я собираюсь сказать причины, почему этот рейтинг.1., несмотря на название, Fiesta Americana - мексиканский сеть отелей, поэтому у него есть настоящий мексиканский вкус к еде и к гостеприимству. Еда отличная, и люди так хорошо, что вы почувствуете разницу и других больших сетей курорта.2., Это очень удобно, если вы ищете большие курорты, с десятками ресторанов, окруженных сотнями людей и группы весь день, это место не для вас. Этот отель очень удобно, и немного уединенный. Это один из лучших, которые я когда-либо выбирал иметь несколько расслабленных дней с моей женой.3. Стоимость отношения - плюс - один из самых высоких, которые я когда-либо видел. Еда действительно хорошая, согласно Фиесте, стандарты Американы и напитки ограничено. Он стоит каждого доллара вы платите за отдых.4. Море Косумеля - одно самые красивые места на земле. Если вы любите погружение или поплавать под водой с маской и трубкой, это место, чтобы это сделать. В то время как в других местах вы должны заплатить, чтобы быть взятыми, чтобы исследовать подводную жизнь, они брали рифе перед отелем для вас, чтобы насладиться. Там полно цвета и морской жизни, что вы не будете поверить.Я определенно вернулся каждый раз, когда я могу.

Мы были к Фиесте Американой в Козумеле несколько раз, однажды капитальные ремонты и дважды после. Он становится все лучше! Еда восхитительная, и еще более удивительный персонал. Каждый раз, когда мы приехали, нас тепло приветствовал персонал, который на самом деле помнит нас (и да, трудно поверить, учитывая количество людей через их двери каждый год, но когда мы вернемся, мы слышали, что "вы вернулись" и получаете забывали от тех же самых людей, который делает нас вполне уверены, они просто не делают вид помнить нас). Но так или иначе, они всегда внимательны, чтобы держать удобно баланс между предоставлением, у нас есть наше "уединение", ха-ха. Это небольшой курорт, который мы любим, поэтому вам не нужно сесть на автобус или гольф-карт нигде, все удобно близко, и подводное плавание с маской и трубкой отличный - и это станет лучше каждый год (все риф Косумеля продолжает вылечивать от Урагана Вилму 2005). И каждый раз, когда мы приехали, нам грустное, когда отпуск нашей недели закончился. Мы не скучаем с удобствами, бассейном и пляжем. И после большого ремонта несколько лет назад, мы не скучаем еды ни один (это не то, что мы часто получили известие от друзей, которые ездят в другой все inclusives). Я очень рекомендую Фиесте Американу остров Косумель всем!

Это длинный отзыв, но это хороший аргумент. после многочисленных поездок на остров Косумель (мы провели 10 дней каждый год), останавливаясь на разных курортах, мы решили попробовать Фиесту Americana в первый раз в этом году и не были разочарованы! Есть причина, почему этот отель имеет высоко на TripAdvisor, он превзошел наши ожидания, и мы остановимся здесь в следующем году!В регистрации - в, нас приветствовали освежающим напитком и показали фойе. Регистрация начинается в персонале отличная (Эдуардо был превосходным! ) и мы праздновали мой день рождения, и консьерж Андреа пришел, чтобы лично приветствовали нас и уверить нас, что любые торжества день рождения, которые мы хотели, она будет заботиться о, и она больше, чем доставленного (об этом - позже). Нам показали наш номер, который был отличным (№ 618), большая двуспальная кровать, так же, как на фотографиях были, вместе с потрясающим видом на океан и просторной ванной комнатой с душем с эффектом тропического дождя. кондиционер был прохладным и освежающим вся поездка после дня времени у бассейна. Служба уборки номеров и мини-бара было восхитительным и точечным - каждый день.Мы ели во всех трех ресторанах курорта, итальянская (Rosato) три раза и всегда отличный (меню изменило неделю на неделю, но всегда отличная еда и обслуживание), мексиканская (El мексиканский) однажды, вкусная еда, и азиатская кухня (Peninsula) один раз, еда нормальная, но обслуживание запоздалое ночью, когда мы там были, переполненный ресторан и только 2 официанта. Суши-бар, постоянно доставляемый и был отличным для закуски перед ужином каждый вечер. Нам очень нравится это нет никакого бронирования, так ни в одном из ресторанов отеля (большой плюс)! Мы также ели в городе 2 - 3 дня во время нашего пребывания. La Cevicheria на пляже был превосходным на обед или ранний ужин, попробуйте все Ceviche, а также креветки и рыбные тако (мы все равно думаю о восхитительности) и Гриль на пляже предлагал самые вкусные бургеры и "хот-доги корн-дога" - вы должны попробовать эту потрясающую смесь!! У нас был шведский стол на несколько дней, что является типичным завтраком "шведский стол", но вкусный, но накопите на Ceviche или корн-доги на пляже на обед, отличный!! Мы, по общему признанию, не видели много ночных шоу, но слышали, что они были хорошими. Кроме того, подводное плавание с маской и трубкой возле курорта с курортом арендовал, принадлежности для снорклинга предоставили нашим друзьям немного превосходной подводной морской рыбы и наблюдений создания.Я вынужден дать удивительное спасибо трех "J 's" в баре у бассейна. Хуан, Хесус и Хорхе. Они постоянно день за днем запомнили нас и наши напитки и предоставляя превосходящую обслуживание, как и Charles и Габриела, подавали напитки возле бассейна. Этот персонал изумительный и очень старался, чтобы восхитить отдыхающих! Мы всегда приносим 1$ s и 5$ s, чтобы дать чаевые нашим официантам, поскольку они так упорно работают, чтобы понравиться, и мы почти никогда не были без напитка в нашей руке и счастливом отношении от этих восхитительных людей. Кроме того, высокие ликеры в изобилии, Абсолютная водка, джин Tanquerey и высокая долларовая текил, этот курорт не подают посредственного спиртных напитков.Теперь к действительно экстраординарному обслуживанию, так как мы провели мой день рождения в Козумеле каждый год. Americana фиесты пошла намного больше, и у всех отелей, где мы останавливались раньше, чтобы сделать фантастическое празднование дня рождения (отдельное спасибо еще раз консьержу Андреа! ) Торжества день рождения в бассейне, вместе с пуншем - праздничный торт и на баннер и поющий С днем рождения. Андреа планировал волшебный ужин день рождения на пляже (до моего фактического день рождения, прежде чем нашим друзьям пришлось пойти домой перед нами), и романтический ужин день рождения в Explorean только для меня и моего меда на мой фактический день рождения. Ужин день рождения на пляже был настроен с частной беседкой и романтический освещенными фонарями на закате, и был организован Сальвадором, кто настоящая жемчужина и фантастический достоинство на курорт. Он превзошел все ожидания, принося нам замечательные 5 - ужин курса по шоссе и песок, что фотографии и предоставляя обслуживание. Итальянская еда была восхитительной, и она была завершена великолепным тортом. Наш романтический ужин день рождения в Explorean через несколько дней (неожиданно) снова распланировать Сальвадором и включал восхитительного повара - пытались привести еда и вино, которое превзошло ожидания и снова завершено красивым, индивидуальное тортом (включая пение фантастическим персоналом). Мы комментировали несколько раз во время нашей поездки, что Fiesta доставила лучшее впечатление от дня рождения любого отеля, который мы посетили. Кроме того, воздушные шары в номере и специальные сообщения на день рождения в цветном рис и десертное блюдо в номере ночью перед моим днем рождения с общением на день рождения от руководства.Как частый посетитель Косумеля, я даю Фиесте 5 звезд Американы и плюс руководству и надеюсь, что вы понимаете этих замечательных людей, которые работают с вами. Мы вернемся в следующем году!! Посмотрите фотографии

Все замечательно - в отпуск. Персонал - замечательный Дорогой ликер, хорошее пиво и вино. Еда лучше, в котором я когда-либо пробовал во всех - "все включено", или где угодно в этом отношении. Креветки, стейк и блюда были великолепны. Необходимые кондиционированы рестораны и бронирование. Они могли бы сделать больше принадлежностей для снорклинга или принести свое. Я думаю, что у них была подходящая количество развлечений в около бассейна и ранним вечером. Кондиционер в номере был отличный! Ездил с другом и моей 10-летней дочерью. Она сказала, что это было лучше, чем Ritz на Мауи.

Americana фиесты - самый дружелюбный и понимающий курорт, который я когда-либо посещал. Мы только что вернулись после 10-дневного отдыха с нашим 3-месячным ребенком и нашей семьей и друзьями. По прибытии они были очень хорошими и зарегистрировали нас с напитками немедленно. У них был Пакет - и - Игра в нашем номере для ребенка в течение нескольких минут после того, что мы были в нашем номере. Также я в настоящее время - исключительно питание грудью. Они взяли холодильник, который я принес и заморозил все для меня. Потом около 10 вечера был стук в дверь. Они принесли ПОЛНОРАЗМЕРНЫЙ холодильник, так что я могу получить холодильник в моем номере. Они не должны были сделать этого и сделали это бесплатно, не будучи спрошенными. Все время, персонал всегда приносили нам напитки и еду. Они даже приедем положил наши заказы на нас. Однажды утром кресла у бассейна были заняты рано. Я поговорил с менеджером о зонтике, так как должен был быть тени ребенок. Он сказал, что у них не было никого, но он будет работать над этим. Через десять минут они принесли зонтик и имели система. Я могу рассказать, насколько восхитителен он был, и будут 100% рекомендовать этот отель для семейного отдыха. Мы вернемся и не можем дождаться, чтобы увидеть этот персонал опять же, Fiesta Спасибо Americana за то, что сделали первую поездку нашего ребенка, интересно, приятной и незабываемой!

Все в этом отеле исключительное!! Обслуживание, стиль и дизайн, номера и удобства лучше стандарта. Я не могу высказаться об этом месте достаточно! Нам очень нравится Fiesta Americana!

Я посетил Fiesta Americana с группой из 4 человек в январе 2022 года, и это было просто потрясающе. Персонал, такой как Джес През, Мария, Освальдо и София, был очень добрым и услужливым. У нас была небольшая травма во время нашей поездки, и Иисус был так быстр, чтобы помочь, каждый день после этого проверял нашу группу и действительно заботился о травме и нашем опыте там. Мы праздновали день рождения, и эта команда позаботилась о том, чтобы мы хорошо провели время вдали от дома! Я не могу дождаться, чтобы вернуться на прекрасный курорт. Единственный совет - планировать ужин за пределами курорта, если вы хотите действительно хорошую еду. Некоторые блюда были холодными, готовились немного дольше или были не очень вкусными. Лучшее, что у нас было, это жареный рис с лососем для ужина в ресторане на первом этаже. Кроме того, если вы хотите потанцевать или сыграть веселую музыку для вечеринок, найдите Марию и Софию во время обеда и попросите несколько хороших мелодий! Вы должны устроить вечеринку - на курорте прохладно.

Моя дочь мечтала об элегантной свадьбе на пляже в Косумеле, Мексика. Остров имел для нее большое значение, поскольку стал поворотным моментом в ее жизни, и она хотела, чтобы он стал частью нового начала в ее жизни, когда она скоро станет мужем. Fiesta Americana Cozumel, г-жа Алехандра Чавес, их организатор свадеб, и fer_gonzalez_events (его имя в Instagram, который волшебным образом превратил обычную обстановку пляжного клуба в элегантную небесную страну грез) работали над тем, чтобы воплотить ее мечту в реальность! С друзьями и семьей, собравшимися со всего мира, эта красивая свадьба стала радостным событием, которое превзошло все ожидания моей дочери. Все гости были поражены декором, отличной едой, музыкой и любовью, которую разделяли все! Спасибо, Fiesta Americana и г-же Алехандре Чавес за организацию для моей дочери и ее нового мужа праздника радости, который собрал звезды и луну с неба, чтобы отпраздновать вместе с нами!

Персонал был невероятно внимателен! Когда мы приехали, нас встретил Луис по имени и спросил, нужна ли нам какая-либо помощь или рекомендации. Персонал бара помогал нам с напитками на протяжении всей поездки, персонал мероприятия устраивал веселые игры, а персонал столовой был невероятно внимателен во время каждого приема пищи. Отличный завтрак, супер быстрое обслуживание в ресторанах и вкусная еда! Счет был точно таким, как и ожидалось, никаких скрытых комиссий или надбавок.

Каждая потребность. Каждая деталь. Исключительно в Exploreran и его дочернем отеле Fiesta Americana. Бармены, обслуживание номеров, еда, официанты… . . просто чудесно. Парень, арендующий джипы за дверью… . мошенник! Первый джип сломался… . Пролив трансмиссионную жидкость на дорогу, Джип он нам привез… . . не безопасно ездить. Арендовал его на 24 часа… . . вернул в 4. (ждал его час на главной трассе). Требовали денег за немного бензина, который мы использовали. Сказал ему "ни за что"! Забыл солнцезащитные очки в джипе, а он их не дал Обратно мне! Не берите ничего у этого парня! Отель принял мою жалобу. Надеюсь, они его прогонят!

Мы действительно стараемся, чтобы наши ожидания были реалистичными, когда мы путешествуем по разным курортам, работающим по системе «все включено». FA не оправдала наших ожиданий в нескольких областях. Во-первых, я упомяну некоторые хорошие вещи. Персонал был отличным во всем. Хорошее обслуживание в баре, бассейне и ресторанах. Всегда приветлив и готов сделать все необходимое. Кроме того, еда была выше среднего. Мы смогли найти то, что нам понравилось, во всех ресторанах, и дамы, готовившие омлеты на завтрак, были лучшими. Теперь о плохом. Бассейн был в очень плохом состоянии. Много отсутствующей плитки, потрескавшийся бетон, и им приходилось подливать воду из шланга и грузовика несколько раз в день. Шланг просто пробирался сквозь шезлонги и лежал там большую часть дня. Бар у бассейна никогда не был открыт. Барные стулья и водяной стол стали для детей полосой препятствий. Говоря о детях, они, по большей части, доминировали в бассейне. Я думаю, что 3 ночи, когда мы были там, в вестибюле вечером проводились детские мероприятия. Это то самое лобби, где находится единственный бар на курорте. Я знал, что это семейный курорт, но почему в баре организуются мероприятия для детей? ? ? Закрытие пляжной зоны было не идеальным, но мы были к этому готовы, поэтому я не буду на этом останавливаться. Многие отдыхающие были не в курсе, и это просто теневая сторона курорта. Комната была хорошего размера, но были проблемы. Насадка для душа была ржавой, освещение было ужасным, плавательный бассейн нуждался в ремонте, и в нем было мало воды. В общем, курорт просто нуждается в значительном TLC. У этого есть потенциал, чтобы быть действительно хорошим.

Отель расположен в морском парке с прекрасными возможностями для снорклинга с берега отеля. Я видел орла с пляжа отеля. отель очень чистый и персонал замечательный. К сожалению, удобства на пляже закрыты, однако вы все равно можете лежать на террасе и купаться. Еда хорошая, но меню не меняется, однако есть большой выбор. Напитки отличные, фирменные. Вино хорошее и всегда течет свободно во время еды, вам не нужно спрашивать. Я немного волновался перед отпуском, когда прочитал плохие отзывы об отеле. Однако мы не были разочарованы, чтобы приехать, и мы приедем снова.

Как уже говорили другие, немного разочаровывает то, что обслуживание на пляже было временно прекращено, и здесь нет «кроватей», на которых можно было бы лежать. С учетом сказанного, бассейн, кафе-бар и обслуживание в ресторане были выдающимися. Мы никогда не чувствовали себя более желанными и оцененными, чем во время нашего пребывания. Даже наша горничная Марси заставила нас почувствовать, что она ценит наше пребывание там. Мы с женой чувствовали, что с нами обращаются как со знаменитостями. Это был наш 5-й визит в Fiesta, и мы приезжаем сюда в основном из-за замечательных людей и подводного плавания. Для тех, кто интересуется подводным плаванием, это место для отдыха. Во время этой поездки мы видели пару маленьких акул-нянек, ската-орляка, пару больших больших южных скатов, желтых скатов, мурен, множество французских рыб-ангелов и много-много других видов. Круизные лайнеры привозят свои туры и сбрасывают их в воду примерно в 150 ярдах к северу от Фиесты из-за кораллов и множества рыб, которых здесь можно увидеть. Если вам нравится хорошая еда, обслуживание и подводное плавание, это место для отдыха!

Обслуживание и персонал потрясающие. Еда просто в порядке. Я понимаю, что это должно быть приправлено для большинства, но было бы неплохо, если бы еда была выдающейся. Одна и та же еда каждый день и никаких изменений. Covid-практика хороша. Поприветствуйте Аарона у бассейна и Хуана в баре! ! Позаботились о нас и сделали наше пребывание лучше. Спасибо! ! !

Если вы планируете поездку на Косумель, обратите внимание на этот курорт. Это стоит каждого песо! Отличное расположение, отличный персонал, и если вам нравится подводное плавание, на этом курорте есть все. Обязательно приеду сюда снова! !

Настоятельно рекомендуем провести некоторое время в этом прекрасном месте, отличный сервис и личное внимание со стороны персонала, спасибо менеджеру отеля, г-ну Кордове и всему его персоналу. Подводное плавание и тур Cielo были отлично организованы

По прибытии вас встретят прохладными полотенцами и освежающим напитком, которым вы сможете насладиться во время регистрации на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации эффективен и вежлив. Ваши сумки доставят в номер, а сотрудник проведет краткий обзор курорта (рестораны, развлечения и т. д.). Все номера с видом на океан и двойными балконами - отлично подходит для встречи заката! У нас была очень удобная двуспальная кровать - мы оба отлично выспались! В номерах есть работающий кондиционер, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что вам будет слишком жарко. Имеется бесплатный Wi - Fi доступ. Он прост в подключении и надежен. У нас не было проблем с подключением в любой точке курорта. Если вы находитесь у бассейна (много свободных мест, не нужно ставить будильник, чтобы получить стул!), ваши напитки будут доставлены Аароном и Эдвином - каждый напиток будет доставлен с улыбкой, благодарностью и запросом, чтобы увидеть если вам нужно что-нибудь еще. Есть 3 ресторана на выбор на ужин: мексиканский, итальянский и азиатский, бронирование необходимо прямо сейчас из-за Covid. Каждый ресторан предлагает множество вариантов, и все, что мы выбрали, было превосходным. Если вы выберете мексиканский, вы, надеюсь, встретите Мануэля - он предоставил отличный сервис, ответил на все наши вопросы, касающиеся остроты и вкуса еды, и смог поделиться своими знаниями о местах для посещения в центре города. Нашим фаворитом был итальянский ресторан - с сидений на открытом воздухе открывается потрясающий вид на океан и закат, и нам посчастливилось несколько раз иметь один из лучших столиков для наблюдения за закатом! Патрисия и Мануэль каждый раз заботились о нас и предоставляли нам отличное обслуживание клиентов с самого начала нашей трапезы и до самого конца. Мы смогли пообщаться с ними и узнать об их жизни на Косумеле, что для нас всегда важно и добавляет воспоминаний о поездках, а также поделиться информацией о нашей жизни! Мы также хотим поблагодарить Артуро (главный официант) за то, что он приготовил для нас свой особый «Банановый Фостер». Пока он готовил блюдо, он поделился своими знаниями о мексиканской ванили и о том, как ее вырастили в Мексике - очень познавательно! Он также позаботился о том, чтобы все наши обеденные потребности были удовлетворены всем персоналом. Единственным недостатком является то, что по состоянию на февраль услуги пляжа были недоступны. Тем не менее, вы все равно можете пользоваться пляжем и выходить к океану. К сожалению, мой напарник — аквалангист, и его не смогли подобрать на пирсе Fiesta. Нам не хватало этих услуг. Ценность, качество и сервис, который мы получаем, всегда превосходны, и мы рекомендуем его всем, кто ищет отличный отдых!

Это наш 4-й визит за 6 лет. Было так приятно увидеть Иисуса, Хосе, Аарона и Самуэля. Мы встретили некоторых новых сотрудников, которые также были там, чтобы сделать нас удобными, Каролина, Микель, Изабель, Эдгар и Роджер. Мы оценили Карлоса, шеф-повара, который отлично справился с веганскими блюдами. Когда он добавлял еду, Каролина даже останавливала нас, чтобы сообщить нам об этом. Каролина - отличное дополнение к вашему коллективу! Для веганов не беспокойтесь о том, чтобы остаться здесь. Мы любим побережье океана, и хотя в настоящее время там нет доступных услуг, мы все равно наслаждались нашими днями там. Мы дали чаевые домику для полотенец и взяли еще несколько, чтобы устроиться поудобнее на кроватях, променаде и над дном океана. В некоторые дни казалось, что у нас есть частный океанский пляж! Чаевые не требуются для хорошего обслуживания, но очень приветствуются и обычно улучшают обслуживание, пожалуйста, добавьте доллары чаевых в свой бюджет. Нам не понравились QR-коды, чтобы смотреть на меню, трудно читать и телефоны на столах, но понять. В этом году детей было больше, чем мы видели раньше, это не детский курорт, здесь нет детского бассейна и пляжа с песком. Это старый курорт, но очень чистый. Весь персонал носил KN 95. Мы вернемся!

Начну с того, что меня разочаровало, что на пляже недоступны все удобства. НО наше пребывание было незабываемым! С того момента, как вы регистрируетесь, консьерж невероятно приветлив и готов помочь. Первые впечатления важны, и они не разочаровывают. Еда ооочень вкусная! Севхичерия была моей любимой на обед, восхитительные тако с креветками, севиче, коктель де камар и жареная целая рыба. Варианты шведского стола вкусные, а завтрак вкусный, они делают свежие лепешки и наполняют их всем, что вы хотите, а также заказывают омлеты. Несмотря на то, что лежаки на пляже не покрыты подушками, все варианты еды, которые у них были на улице, находятся в основной части курорта. Спасатели все равно там есть, и они потрясающие! Их гостеприимство было непревзойденным! Иисус лично взял меня с маской и трубкой, потому что я немного нервничал, чтобы идти один, и он помог моей маме преодолеть ее страх, и она действительно вошла в воду и увидела рыбу (она не умеет плавать, поэтому я был шокирован, что она позволила Иисусу уговорите ее пойти в океан и посмотреть на рыбу). Красивые закаты и отличное место для подводного плавания, множество красивых морских обитателей. В нашем номере есть частный бассейн, который я определенно рекомендую, потому что иногда трудно найти шезлонги в их главном бассейне, он немного перегружен из-за того, что пляж закрыт, поэтому лучшее решение - это небольшой бассейн. Исмаэль, управляющий недвижимостью, хорошо разбирается в обслуживании клиентов и искренне выслушает любую проблему и сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание лучше. Я надеюсь, что они бросят $$ на проблему и снова откроют пляжную сторону, потому что это сердце этого места. Они взяли нас в поездку в «Эль Сьело», и это абсолютно необходимо, если вы посещаете Косумель. В заключение, персонал делает это прекрасное место незабываемым ??

Мы с мужем забронировали проживание на шесть дней в Fiesta Americana Cozumel. Вскоре после этого мы узнали, что пляжные удобства были закрыты, однако это не помешало нам получить отличный опыт! ! ! У нас был красивый номер, вкусные напитки, вкусная еда и замечательный персонал. Я настоятельно рекомендую найти Эдвина у бассейна. Он держал наши напитки всегда полными, и было приятно быть рядом! Отличный отдых!

Мы провели неделю в Fiesta и получили огромное удовольствие. Приветствуя людей, мы чувствовали их улыбку сквозь их маски. Очень полезно на всех уровнях. Не могу отблагодарить их достаточно. Хороший снорклинг с пляжа, хотя поручни на этих ступенях были бы приятным дополнением. Отличная бесплатная экскурсия в Сьело. Достойная еда на всех уровнях. Мы ценим, что это было не слишком соленое, вместо этого они кладут соль и перец на столы. Хороший кофейный уголок и бар. Мы были немного смущены водой, которую они используют для коктейлей и льда: в Интернете говорится, что вода на Косумеле небезопасна для питья, но люди говорят, что они используют воду из-под крана. Обслуживание номеров отличное. Кровать очень удобная. У вас есть все удобства в комнате, о которой вы можете подумать. Приличная музыка все время, но лично мы бы предпочли, чтобы она была не такой громкой. Без колебаний вернусь в будущем.

Персонал потрясающий! Поприветствуйте Аарона, который буквально бежит к бассейну, чтобы наполнить своих гостей напитками. Еда сделана на заказ и очень качественная. Персонал / руководство удовлетворяет очень специфические запросы. Поблагодарите Рауля за то, что он ответил на конкретный запрос по электронной почте до прибытия и убедился, что каждый сотрудник был проинформирован. Мы были поражены вашим уровнем обслуживания и вниманием к деталям. Мы поставили ему 4/5 вместо 5/5 только потому, что нам сообщили, что рестораны на берегу океана закрыты, но мы не знали, что все стулья и беседки также недоступны :( Очень рекомендую за уровень обслуживания и внимание к деталям.

У меня смешанные чувства по поводу этого отеля. Что-то было прекрасно, что-то ужасно. Процесс регистрации был ужасен. Мы приехали вскоре после 13:00 и не попали в нашу комнату до 16:00. Мы не новички на курортах Косумеля или на любом другом курорте в этом отношении. Мы понимаем, что номер может быть не готов, когда мы приедем рано. Любой другой курорт, в котором мы останавливались, сказал бы нам, если бы мы не смогли попасть в нашу комнату до 4 часов. Что расстраивало в Fiesta America, так это то, что они продолжали говорить нам, что это будет через 20-30 минут. Если бы они просто сказали заранее, что будет 16:00, прежде чем вы сможете попасть в свою комнату, мы бы переоделись и пошли в бассейн. Все плохие отзывы о бассейне были правдой. Вода была чистой и кристально чистой, но было много отсутствующих плиток и бетонного края, если бассейн был грязным. У моего мужа 3 небольших пореза на ногах от отсутствующей плитки. Бар у кромки бассейна не укомплектован. Он делит пространство с лобби-баром и персоналом. Должен идти вверх и вниз между ними. Как упоминалось в других обзорах, пляжный клуб закрыт, что очень жаль, потому что это было бы отличное место, чтобы пообщаться у океана. Еда довольно плохая. Обслуживание номеров хромает. Однажды нам потребовалось два с половиной часа, чтобы получить нашу еду. На следующий день это заняло менее сорока пяти минут. Теперь о том, что было хорошо. В лобби царит крутая атмосфера MCM. Это под открытым небом и вполне комфортно. Наш номер был восхитительным! У нас был главный люкс. Кровать и подушки были очень удобными. У нас был большой двойной балкон с прекрасным видом на воду. Были и веселые мероприятия. Был бой с водяными шарами для всех возрастов, и однажды у бассейна были пончики и шампанское. Это было неплохо для того, что мы заплатили, если вы платите более 128 долларов за ночь, когда переплачиваете.

Это была наша годовая поездка и первая поездка на Косумель. Мы выбрали этот курорт из-за нашего таймшера. Курорт был красивым и чистым, а еда и напитки были хорошими. Тем не менее, что сделало нашу поездку лучше, так это пара сотрудников отеля Лусио и Артуро. Когда мы приехали, Лусио был нашим консьержем и радушно принял нас. Он рассказал нам обо всех сторонах курорта, а также поделился своими рекомендациями по местам для посещения. Он всегда здоровался, когда видел нас, и спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь. Хотя Артуро был нашим парнем. Он был потрясающим! Он был главой персонала отеля и делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы видели его каждый день, когда завтракали, и он тепло приветствовал нас и позаботился о том, чтобы у нас был столик на улице, чтобы позавтракать. Он также всегда спрашивал, нужно ли нам что-нибудь, и каждое утро спрашивал, как прошел наш день. Он даже лично принес нам обслуживание номеров однажды, когда мы вернулись с экскурсии. Курорт не был бы таким же без него, и мы считаем его другом.

Добрый день. Я ездил на этот курорт последние 4 года подряд. 6 августа я останавливался здесь, и пляж был закрыт, пирс закрыт, дайвшоп закрыт. Никаких пляжных развлечений. Еда в ресторанах тоже подешевела. Всю неделю они чинили кондиционер, и после моих погружений я не мог спать из-за шума. Очень разочарован. Персонал был по-прежнему дружелюбным. они заплатили за такси, чтобы я мог нырнуть на другой пирс. Бассейн в «Эксплореане» в задней части разбит так сильно, что в нем никого не было. Я никогда не буду использовать этот курорт снова. У них есть один бар, в котором тоже не предлагали элитной выпивки. Я владелец Hilton Time Share и очень разочарован в этом отеле. Канкун Фиеста очень хороша. Я буду использовать Royalton в будущем или Airbnb на Косумеле

Потрясающий курорт с 5-звездочным персоналом, который заботится о вашем отдыхе! Хорошо: Еще до того, как мы вылетели, с нами связались из службы поддержки клиентов, чтобы подтвердить нашу поездку и договориться о повышении класса обслуживания. Мы смогли договориться о повышении класса обслуживания по хорошей цене на полу-частный люкс с небольшим бассейном. Обслуживающий персонал потрясающий. Начиная с Артуро и его восхитительной команды завтрака утром, Мануэль, Изабель и Мигель фантастические, и к 3-му дню нам не пришлось ждать за столом, чтобы сделать заказ, потому что они уже ждали нас к тому времени, когда мы вернулись из барная стойка. Сол и команда консьержей были столь же превосходны, предоставляя твердые рекомендации по действиям и очень низкое давление, когда мы указали на нашу незаинтересованность в «презентациях» (таймшер). Персонал бассейна Эдвин был очень внимателен и быстр со всеми заказами. 5-звездочный опыт во всем. Они поставили нас на экскурсию только для участников в Сьело, чтобы заняться сноркелингом! Это была отличная поездка. Мы видели много морских звезд и ската. Риф напротив отеля был восхитительным, и у него было больше впечатлений, чем на рифе Сьело. . видели рыбу «дори», фугу, рыбу-клоуна и многих других! Не большой, но управляемый: Люкс с бассейном состоял из 2 комнат, гостиной и спальни. . блок переменного тока в спальне был на последнем издыхании. . но комната оставалась достаточно удобной, чтобы мы спали только на простынях и чувствовали себя более чем комфортно. Главный бассейн был отличным, пока не прибыло много гостей. . ему не помешала бы хорошая уборка, так как края бассейна начали немного пачкаться и на них появились зеленые водоросли. Пляж напротив отеля на самом деле более рифовый. . но мы только что купили снаряжение для подводного плавания и отлично провели время!

Мы останавливались на этом курорте на 9 дней, и самым ярким моментом поездки был весь персонал! Все были такими радостными и приветливыми! Лючия, Артуро, Мануал, Мигель, Габриэль, Гектар, Оскар, ди-джей. . . просто чтобы назвать тех, кого я могу вспомнить! Они сделали все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности! Отличная еда, отличный сервис, очень постный, безопасный и веселый! Мы обязательно вернемся!

«Береговая линия» и рестораны/бары закрыты на пляже, а пляж делает этот отель достойным внимания. Еда и персонал превосходны, особенно в специализированных ресторанах. FA Cozumel стал определенно говорить по-мексикански и по-испански - не проблема, но не ожидайте, что кто-то будет хорошо говорить по-английски. Работайте над своим испанским. Объект нуждается в обновлении. бассейны нуждаются в ремонте, а бассейн на набережной нуждается в глубокой очистке. Наш главный люкс был чистым и удобным. Королевская кровать потрясающая. Таким образом, я не вернусь, пока реабилитационный центр и набережная снова не будут полностью открыты. Кроме того, никакой выпивки до 11 утра Дэвид из Индианы

Достоинства: На этом курорте очень дружелюбный персонал. У них также есть какая-то живая развлекательная программа каждую ночь, когда мы были там. Плохо: пляж закрыт. Я очень ждал шезлонгов с видом на воду и пляж, а гриль был закрыт. Это заставляло нас тусоваться у бассейна каждый день. Бассейн большой и очень красивый. ОДНАКО, везде есть треснутые и отсутствующие плитки. Мой муж дважды порезал себе ногу, а я один раз порезала себе ногу. Я собрала плитку с пола бассейна, отдала ее кому-то на стойке регистрации и рассказала им, что произошло. Я также должен был заполнить отчет о несчастном случае со спасателем. Единственный ответ, который я получил от стойки регистрации, был «О, хорошо». Еда была в порядке. Это не было ужасно, но от этого мы с мужем каждый день болели. Кроме того, будучи владельцем таймшера, они втягивают вас в другую «встречу», чтобы попытаться продать вам больше очков. Я сказал им, что выслушаю их в течение 45 минут и все еще был там через 2 часа. Если бы бассейн и пляж были отремонтированы, мы, возможно, подумали бы вернуться когда-нибудь.

Веселый курорт, отличный персонал. Много напитков, доступных на побегушках. Бассейн требует небольшого обслуживания и ремонта. Безопасно покидать курорт, в центре весело. Пиратские и Cielo экскурсии были потрясающими. Удобства со стороны океана были недоступны из-за проблем с разрешением, но океан все еще был доступен. Завтраки и обеды были отличными, ужин - как попало. Скорее всего вернется.

Если вы были в этом отеле раньше, то знаете, что доступ к пляжу и услуги были большой частью очарования. Итак, сначала я должен обратиться к плохому и почему я не могу поставить 5 звезд. Пляж не закрыт, вы можете прогуляться, там можно поплавать и заняться сноркелингом. Но большая зона бара/буфета, севичерия и гриль-сервисы были перенесены в основные зоны отеля. На пляже нет обслуживания (еда/напитки), хотя вы можете принести напиток из главного бара. Также есть спасатель, но вас не могут подобрать на маленьком пирсе (хотя поездка на такси для нашей забронированной экскурсии на Кубу была оплачена курортом, я думаю, чтобы компенсировать закрытый пирс) кровати, которые были над водой, были подъехал, а магазин для дайвинга и торговые площади на пляже тоже закрыты. Теперь это не выбор курорта. Вы можете увидеть это по размещенным вывескам. Поэтому я чувствую, что курорт делает все возможное, пока ограничения не будут сняты, надеюсь, скоро, но, честно говоря, прошло уже больше года. Так что кто знает когда. Теперь о первом, что является ошибкой курортов. Со временем я заметил некоторый спад в обслуживании этого объекта. Ничего особенного, тем более, что это не грандиозная фиеста и она проходит на маленьком острове, у меня реалистичные ожидания. Но как участник я считаю, что на вывеске перед курортом не должна отсутствовать буква «I» в слове «включительно». Мы платим алименты за такие вещи. Также в лавандарии / прачечной несколько машин нуждаются в обслуживании, либо нет тепла в сушилке, либо проблемы с циклом стирки. Я также заметил, что кондиционер, который когда-то работал в лифте, был выключен, из-за чего в лифте было очень жарко/влажно. Некоторые изменения заключались в том, что со всеми ресторанами теперь все они требуют бронирования за день до этого. Ничего страшного, но небольшое изменение, и хотя я не могу быть уверен, я чувствую, что на самом деле не было никакого алкоголя высшего качества, по крайней мере, как я помнил из моего последнего визита. Обслуживание номеров по-прежнему круглосуточно, так что никаких изменений. Теперь о хорошем, и это не должно вас удивлять. ПЕРСОНАЛ! Они действительно восхитительны и так усердно работают, чтобы сделать ваше пребывание расслабляющим и удивительным. (Они были великолепны, когда курорт был в отличной форме, но они явно работают изо всех сил, чтобы преодолеть проблемы) Все, с кем мы столкнулись, были великолепны, включая уборку номеров / доставку еды, и я знаю, что буду скучать по некоторым именам. . Но среди выдающихся были: Капитан Артуро экстраординарный координатор Хозяйка Даниэли просто прелесть Официант Мануэль Галаз (извините за орфографию, если неправильно) Но он был суперзвездой, отличный сервис, болтал с моим мужем, и я, как будто мы были друзьями. У него было теплое поведение, он был очень информативным и услужливым, а также был нашим личным официантом на романтическом ужине, который мы запланировали на нашем балконе. Настоятельно рекомендую! Нам порекомендовали официанта Мануэля Брайса в ресторане @explorean, и ужин в отеле был на высшем уровне. Команда: Изабель, Оскар, Габриэль, Альфонсо, Мигель, все просто супер. В целом у нас был прекрасный отдых. Надеюсь, в следующий раз пляж будет открыт, потому что это действительно привлекательность этого отеля. Если он не откроется, я думаю, что в помещениях ресторана необходимо будет провести капитальный ремонт.

Я останавливался в Fiesta Americana, это старый отель, но обслуживание хорошее. Сотрудники были очень добры и полезны, мы встретили Артура за завтраком, который сопровождал нас утром, Изабель в кафе. У них хорошее обслуживание в баре, очень дружелюбные ребята. Мы проводили мероприятия в вестибюле с очень милыми девушками, Фернандой и Фабвиолой. Просто один из их мальчиков никогда не участвовал в мероприятиях, я даже спросил его об аквааэробике, и он сказал мне, что в этот день не будет, не объяснив мне причины, и он вернулся, играя со своим телефоном. ? на стойке регистрации они пришли вовремя, чтобы дать номер, номера удобные, но немного старые, когда вы идете по коридорам. Этот отель не для всех.

����-������������, ���������������� ������ ���������� ���������������� ����������. ���������������������� �� ������������������ ������������������ ���������� ������������. �������������������� �������������������� �������������� �� ����������������, �� ������ ���������������� �������������� ������ ������. ������ ��������������������������. ������������ ���������� �� ����������-��������/���������������� ���������������� ������������������������ ������������ (������������������/��������/��������������). ���������������� �������� ������ �������������� ����������������������������, ���� ���������������������� ����������������. �������� ���� ����������������. �� �������� ���������� ���������������������� �������� ���������� ������������������������ ��������������, ���� ������ �������������������� A - I. ����������-������������ �������������� ������������������������ �������������� ������������������. ���������������� �� ��������/���������������� ���������������� ����������. �������������� �������� ���� ������������, �������������� ������ �������� ����������������, �� ������ ���������� ������ �� ����������������. ������ ���������� �� �������� ���������������� �� ����������������������������, ������ ���� ������ ���� ��������������. �� ������������ ���������������� ���������� �������� ���������� �������������� ���������� ������ �������������� �� ��������������������, ���� ���� ������������ ���������������� �������� ����������������������, ���������� ������������. ������ ������������ �������� �������������������� - ������������ ���������������������������� �������������������� ���� ������������ ������������ ������ ���������� ���� �������� - ������ ��������������. �������������� ��������������. ���������� ������������ �� ����������������������, �������������� ���������� �� ����������. �������� �������������� �������������������� ������������������ �������������������������������� �� ���������������� ����������������. �� ���� ����������������.

������ ���������� �������������������� �������� ������������. ���� ����������������. ���������� ������������. �������������� ������������ ����������������. �������������� �������������� ������ ������ ����������������. ������ ����������, ���� ���������������� ���������� ������������. �������������� ����������������. ���������������������� ������������ ����������. ������-������ ����������������. �������������������� ������������������. ������ ���� ����������. �������������� ��������-�������������� �� ������������ ��������. ������������������ ���� 5 ��������. ���������������� ���������������� �� ������������. �������� ������������������������ �� ������ �� ���������� �������������� ��������������. ������������ ������������, ���������������� ���� 5, �������� ���� ������ ������ ����������.

���������������������� ���������������� ���������� ������������ ���������������� ������ ������������, ���������� ������������������, ������ �� ������ ���������� ������ ������������������ ����������, �������������� ���� ������������ ���������� ��������������. ���� ������������ ���������� ������������ �� ���������� ������������������������ �� �������������� ������. ���� �������������������������� �������������������� ������ ���������������������� �������� ������ ��������!

Курорт представляет собой интересное сочетание плюсов и минусов. Предыдущие обзоры были сосредоточены на проблемах с бассейном, набережной и едой, поэтому я думаю о них в первую очередь. Главный бассейн в прекрасной форме. . . возможно, некоторые из частных бассейнов являются проблемой, но главный бассейн чистый и ухоженный. Получение стульев не является большой проблемой, как на некоторых курортах, и это приятно. Набережная — это не пляж, и на набережной нет доступных блюд и напитков, поскольку они закрыты по какой-либо причине. Набережная покрыта кораллами/скалами, но есть несколько мест для купания. В этом районе обычно нет людей, но если вы любите плавать с маской, это прекрасно. Много лодок в 100 метрах от берега, особенно когда к острову пришвартованы круизные лайнеры. Это делает плавание небезопасным для детей или новичков в большинстве дней, но стоит взять с собой маску, трубку и даже водонепроницаемую камеру. Еда получила несколько негативных отзывов, но, на мой взгляд, они, безусловно, не заслужены. Для гостей отеля есть три основных ресторана. . . Азиатская, мексиканская и итальянская. У них всех есть интересные выборы с некоторыми местными особенностями, и они очень хорошо стоят времени. Порции большие, поэтому, если вы ищете большие тарелки картофеля фри, это не место. Повара хорошо поработали над презентацией, и наш опыт обслуживания был превосходным. В итальянском ресторане есть официант Хорхе, с которым было интересно поговорить и который был терпелив с моим начальным испанским языком. Еда во время завтрака и обеда представляла собой стандартный шведский стол с большим выбором блюд. Курорт представляет собой смесь гостей отеля и людей, живущих в таймшере. Некоторые зоны курорта, в том числе ресторан и бассейн, закрыты для постояльцев отеля и предназначены только для людей, путешествующих по расписанию. Вокруг есть люди, занимающиеся продажей таймшеров, но они не придерживаются того агрессивного стиля, который я видел в других областях, и это приятно. . . приятно поболтать, но не навязчиво продавать. Мне немного неясно, хочет ли этот курорт быть все время или хочет продолжать работу в качестве гостиничного курорта. Большинство гостей во время нашего визита были старше, с некоторыми молодыми семьями, смешавшимися. Это не место для диких вечеринок на пляже. Наши номера были очень хорошими, с балконами с видом на океан и сады с тропической растительностью, все номера выходили на запад. Здесь большой персонал, и в целом к нам относились хорошо. Принесите дополнительные американские единицы и пятерки, так как обслуживание сильно зависит от чаевых. Резюме - хороший курорт для относительно тихого отдыха у бассейна.

Мы недавно останавливались с нашими двумя маленькими взрослыми детьми. Еда, напитки, бассейн были в порядке. Одна вещь, которая нас сильно разочаровала, и причина более низкой звездности, это то, что мы нигде не увидели, что пляж и пирс были закрыты. То есть на той стороне нет никаких удобств, и никакие лодки не могут подъехать к пирсу, чтобы забрать дайверов. Подводное плавание указано как занятие. Однако дайв-центр, в котором мы забронировали номер, сообщил нам, что они не могут забрать нас из отеля, потому что правительство закрыло пирс. Нам приходилось ежедневно добираться до дайв-центра на такси, и нам сказали, что это будет оплачиваться отелем. Мы, скорее всего, выбрали бы другой отель, если бы знали об этом заранее. Веб-сайт необходимо обновить, чтобы отразить это.

Косумель - прекрасное место для посещения! Персонал Fiesta Americana всегда был готов помочь в любом вопросе. У нас был отличный опыт в отеле и на самом острове. Мы чувствовали себя в безопасности и нас хорошо кормили. У них есть 3 ресторана, где можно поесть, если вы не хотите шведский стол. Было также доступно обслуживание номеров. Мы взяли с собой несколько бутербродов в тот день, когда арендовали машину, чтобы исследовать остров. У нас было лучшее время для подводного плавания!

- Небольшой "курорт" с громкой музыкой иногда до 22:30! Не тихий, не расслабляющий. - Основная проблема была с официантами в буфете. Официант / официантки были недружелюбны, неприветливы, а некоторые откровенно игнорировали меня с первого дня! Обслуживание было очень медленным, и они были явно несчастны. - Я не скажу это обо ВСЕХ, но о БОЛЬШИНСТВЕ сотрудников ресторана, с которыми я общался. Я попросил у одного воды, он просто продолжал ждать других, и я, наконец, получил воду от другого персонала в конце моей еды. - Двое из них были очень грубы со мной. Я спокойный и очень холодный, и я не люблю доставлять людям неприятности, особенно на их работе, но это было слишком, мне пришлось сообщить об этом начальнику. - Дошло до того, что я не хотел ни о чем просить. - Был на многих курортах по системе "все включено", это был худший опыт для меня. Обычно персонал столовой самый лучший, приветливый, дружелюбный, но НЕ в Fiesta Americana Cozumel. - Я ждал этой поездки на Косумель как вечность, но они заставили меня действительно захотеть уехать ТОЛЬКО ОДИН день?. Я позвонил в RCI и поискал в Интернете, чтобы забронировать в другом месте. Но не нашел свободных мест, учитывая короткий срок на острове и весенние каникулы. - Застрял на острове и забронировал Fiesta Americana на 4 ночи? - Остальные латиноамериканцы и кавказцы получили обслуживание сразу. Что касается меня, я бы ждал целую вечность, пока кто-нибудь даже не признал меня. - Мне фактически отказали в услугах, за которые я заплатил. - Лучшая ТРАТИЯ денег и времени, которую я когда-либо тратил! - ДАРИО был единственным официантом, который был искренне мил и дружелюбен. - Мануэль и Артуро (руководители) были очень милы. Они изо всех сил старались улучшить ситуацию, проверяя меня. (Но они не могут присутствовать все время). Эти двое сделали это терпимым. - Нет столовой, они используют небольшую L-образную зону между двумя лифтами для обедов по системе "шведский стол". Ветрено, и люди просто проходят из вестибюля в свои номера. - Также следует отметить, что в буфете не пропагандировалась гигиена рук. На входе была бутылка с дезинфицирующим средством для рук, но персонал никому ее не предлагал. - Уборка была отличной. - Спа был отличный отличный персонал. - АДРИАН Экскурсия с маской и трубкой - Он потрясающий, очень знающий, определенно любит свою работу и любит всех людей. Мне очень понравилось. СТАРОЕ ЗДАНИЕ БЕЗ РЕМОНТА - В первую ночь, когда я приехал, кондиционер не работал, они сразу же пришли и починили кондиционер в спальне, но кондиционер в гостиной никогда не работал за все время моего пребывания! - Запах плесени, когда кондиционер и вентилятор в спальне выключены. - Beach Cabana Старое заброшенное здание. Они продолжают врать, что он откроется в следующем месяце, но строительства нет.

Очень хороший объект с отличным персоналом, который замечательный и дружелюбный. Курорт имеет легкий доступ к океану для подводного плавания и других мероприятий, таких как лежание на солнце. Они предоставили отличную бесплатную экскурсию и мероприятия каждую ночь.

У океана и на пляже нет персонала. Так что, если вы едете в Мексику, чтобы поплавать в бассейне, вот и все… идите сюда. По цене должен быть пляж и выход к океану на мой взгляд. Их фотографии вводят нас в заблуждение. Как только мы попросили вернуть наши деньги, нам вернули деньги, но признали, что доступ к пляжу и персонал отсутствовали после Covid.

5-й визит с 2016 года. Мы очень ценим размер этого курорта, он не такой большой и по нему легко маневрировать. Еда вкусная, но обслуживание на высоте! Хосе и Аарон — одни из наших любимых, но все дружелюбны и готовы позаботиться о вас. За развлечениями в зоне бассейна интересно наблюдать и участвовать в них. Да, пляжная зона закрыта с услугами и туалетами, но все еще дежурит спасатель, чтобы насладиться прекрасной водой и видами. Номера большие и чистые, есть балкон, на котором можно посидеть и полюбоваться океаном.

Номера хорошие. Выберите верхнюю комнату для лучших видов. Пляжная зона не открыта, но ею можно пользоваться - это не вина курорта. Бассейну не помешало бы небольшое обслуживание - отсутствующие плитки. Стандартное питание по системе «все включено». Подходит для семей. Люкс с кроватью размера "king-size" очень просторный и отлично подходит для семей.

Отлично, если вы не хотите большой комплексный опыт. Хорошие стороны: хороший шведский стол и напитки (но не стоит разницы в цене по сравнению с более дешевыми пакетами «все включено», такими как Iberostar). Фирменный итальянский ресторан УЖАСНЫЙ (каннелони без сыра рикотта и т. Д.), Но азиатская специальность - это УМЕРЕТЬ. У вас есть ЛУЧШЕЕ место для подводного плавания прямо перед отелем (экономит вам 30 долларов США с человека, которые платят другие туристы). Бассейны очень маленькие, но хорошие. Номера имеют потрясающий вид на океан, конечно. Персонал хороший. Я упал возле бассейна и сильно порезался: медсестра на месте каждый день бесплатно лечила мою рану! Другие курорты взимали бы с меня плату. . . В целом очень хорошее место, но не стоит разницы в цене.

Отличный персонал и очень любезный. Очень чисто, уютно, вежливый персонал. Хороший выбор блюд на шведском столе, а также в различных ресторанах. Комфортабельные номера и кровати! ! Также отличное туристическое бюро и хорошие варианты туров. Джип тур был отличным выбором.

ПОКИДИТЕ/ОТМЕНИТЕ, пока можете. Не давайте второго, третьего, четвертого, пятого (и так до 8-го дня) шансов, как мы. лучше не станет. каким бы позитивным или добрым человеком вы ни были, в какой-то момент это вас сломает. не портите себе отпуск и не тратьте свое время. расчет в первый же день! возьмите любой другой отель и наслаждайтесь Косумелем. ПРОЧИТАЙТЕ плохие/ужасные отзывы, они будут самыми точными. ВЫЕЗЖАЙТЕ И ПОПРОСИТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ, они попытаются предоставить вам другую комнату, своего рода повышение класса обслуживания, они попытаются компенсировать вам тур в Эль-Сьело, не поддавайтесь на это, оно не стоит вашего времени. Лучше взять частную экскурсию, вы проведете больше времени в этом месте и займетесь подводным плаванием. поверь мне, просто будь умным и уходи. И ОБЯЗАТЕЛЬНО попросите вернуть вам деньги. Загрузите свой отзыв на TripAdvisor везде, где только можете. фотографируйте все и всегда держите телефон при себе! Совершенно несправедливо, что они вырывают людей! Да, ПЕРСОНАЛ замечательный, и да, они относятся к вам ОТЛИЧНО, как и к любым другим людям на Косумеле, люди на Косумеле - это самое лучшее обслуживание в районе Ривьера Майя (канкун, Тулум, Хольбокс, Playacrmen, СЕРВИС Косумеля получают приз), но, тем не менее, обслуживание не компенсируйте и не должны компенсировать ужасные условия в отеле. это не их вина, и они делают это терпимым. Я очень надеюсь, что они платят им больше, чем на любом другом курорте, если бы не они, это наверняка был бы худший отель на Ривьере Майя. Если можете, дайте им чаевые, и вы очень быстро заметите, кто выделяется. это печальный грабеж. они все еще рекламируют зону океана/рифа ПЛЯЖ, которая была закрыта уже много лет! они ничего не сделают, прошли годы! Вам назовут три разные версии, обвиняя кого-то другого, но я все же думаю, что ответственным лицом является администрация заведения или тот самый генеральный директор fiestaamericana. Возьмите с собой снаряжение для сноркелинга, учтите, что у них есть только одна функциональная лестница, по которой можно спуститься, но если вы можете заняться сноркелингом, это заставит вас забыть, пока оно длится, о другой ситуации. если вы все еще хотите насладиться океаном, у них есть стулья, но вам придется брать их и передвигать, куда можете, в этом месте нет обслуживания, так что ничего не ожидайте, бассейн не в состоянии войти, но вы можете все равно ныряйте. тем не менее… если вы хотите иметь ВИД НА ОКЕАН, вы можете взять стул и постараться изо всех сил насладиться им там. или попросите номер на 6 этаже. (говорят, что видно с 4-го этажа. лучше сначала осмотрите номер) нам предоставили самопроизвольное повышение категории номера» без вида на океан на 4-м этаже, только одна кровать и в не очень хорошем состоянии, мы попросили номер, который мы забронировали: двуспальная кровать С ВИДОМ НА ОКЕАН, ПРОШЛО 3 НОЧИ / 4 дня, прежде чем нам дали номер, который мы забронировали, с видом на океан, оглядываясь назад, это было время талии. но мы же дали другой шанс и возможность. Если вы все еще не возражаете против этого, и они предупреждают вас, что пляжная зона закрыта, попросите бассейн, и если они скажут, все в порядке. ЭТО НЕ! БАССЕЙН: это была САМАЯ ХУДШАЯ ЧАСТЬ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ, так как у нас не было ни пляжа, ни вида на океан, ни места для отдыха, единственное, что, как мы думали, нам могло бы понравиться, это единственный-единственный открытый бассейн, который не такой уж большой, и он был полон, трудно найти, где сесть, и это БУКВАЛЬНО РАЗВАИВАЕТСЯ ЧАСТЬ ЗА ЧАСТЬЮ, разваливается кусок за куском - буквально - ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, что вас порежут! мы купили обувь для бассейна на второй день. но это, возможно, защитит ваши ноги, но не руки, ноги, колени и т. д., кроме того, бассейн очень-очень грязный, вы увидите максимум зеленые водоросли, если не повсюду вокруг него. мы приложили все усилия, чтобы сохранить улыбку нашему ребенку. и стараемся обезопасить ее, но каждый божий день мы видели, как минимум один человек истекает кровью. вы должны быть очень осторожны, двигаться медленно и смотреть повсюду, чтобы не порезаться, не стоять и не находиться рядом с заплесневелым пространством, это не было невозможным, но если вы не так терпеливы, как я, лучше даже не ныряйте. ДА , вода тоже была ГРЯЗНОЙ, в те дни, когда мы замечали неприятный запах, мы не заходили. СПАСАТЕЛЬ/ПЕРСОНАЛ БАССЕЙНА ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! ! ! ! парень действительно делает все лучше! он знал, как читать комнату, он делал все возможное, чтобы все в бассейне были довольны, не мог вспомнить свое имя, но у него был отличный голос и он обладал творческими способностями, чтобы справляться с играми в бильярд, он казался переутомленным, он оставался почти больше 8 час подряд! один из выдающихся людей, которых всегда можно заметить. ему каждый раз удавалось обеспечить всем комфорт в бассейне. Что касается ОФИЦИАНТОВ: в бассейне Эдвин и еще двое парней. как я уже сказал, персонал просто ОТЛИЧНЫЙ! - к сожалению, не знаю, что произошло, но я испытал и услышал, как другого официанта ужасно ругали и унижали, как я полагаю, менеджер - ни место, ни время, ни форма -. БЕЗОПАСНОСТЬ: имейте в виду, что в первый же день в бассейне мы оставили спасательный жилет нашего ребенка, на второй день он пропал, мы спросили, и никто ничего не увидел, на следующий день то же самое, мы спросили еще раз и ничего, На третий день оно внезапно появилось после того, как я написал обзор на TripAdvisor. они вернули его, и я действительно не хочу знать, где он был, потому что его мог забрать другой гость или кто знает, и мне действительно все равно, мы были просто рады, что он вернулся, потому что мы пошли в ближайшие магазины, чтобы найти что-то подобное, - мы купили пластиковые и игрушку в их магазине - так что это был еще один потерянный день, я не знаю, совпадение это или нет, это обзор или это моя мама является членом FAVC, и, очевидно, часть их работы — продавать, поэтому мы запрограммировали «разговор» позже в те дни, в любом случае урок усвоен, я не отводил глаз от наших вещей с того дня. ЕДА: мой ребенок заболел, у нас также были проблемы с желудком, на следующее утро мы купили лекарства (еще один день потрачен впустую), я думаю, это был итальянский ресторан (вам нужно записаться на прием), так как я предпочел пропустить прием пищи, и поесть вне дома, очень хорошие места на улице. еда. М-м-м. . БУФЕТ: среднее качество, разнообразный шведский стол, казалось, был остатками еды, образовавшейся несколько дней назад. у меня был только завтрак - поджаренный хлеб, и когда фрукты были свежие фрукты. если оно пахло или имело странный вкус, я предпочитал не есть, поэтому никогда не ел полностью. мы пошли купить фрукты в супермаркете. (еще один день потрачен впустую), поджаренный хлеб, карамель и ананас, когда они были доступны, спасли мое утро. КОФЕ/ДЕСЕРТ: на мой вкус ничего запоминающегося, но выглядели свежо. мороженое/мороженое было хорошим. личное на месте РЕСТОРАНЫ ПО БРОНИРОВАНИЮ: el mexicano! по сравнению со всем остальным это было ОТЛИЧНО! Я был очень счастлив И НАСЛАЖДАЛСЯ, наконец, съесть свежие продукты, гуакамоле, костильяр, сопа ацтека и сыр тако дорадо. УБОРКА/НОМЕРА: наш номер был чистым, в первой комнате у нас была нефункциональная мини-сплит, они быстро это устроили. полотенца у бассейна пахли великолепно, были свежими. это было терпимо только потому, что мы выходили на улицу каждый божий день и оставались на улице, насколько это было возможно. Косумель прекрасен, остров великолепен, люди добрые, мы арендовали машину и поехали на другие пляжи, ужинали на свежем воздухе, насколько это было возможно. скоро снова посетим Косумель, определенно не тот курорт. если бы мы выехали только в первый день! ! ! не будьте такими, как мы, не пытайтесь дать шанс, что вы только потеряете свое драгоценное время и в конечном итоге пожалеете, что остановились на услуге, везде вы получите отличный сервис. МОЙ СОВЕТ И ПОДСКАЗКА от. Мой опыт: если бы вы зарезервировали. ОТМЕНА, если вы там. Оформить заказ, переехать, попросить вернуть деньги и переехать в ОТЕЛЬ ЛЮБОГО ДРУГОГО БРЕНДА.

Большое разочарование. Пляж каменистый (как и ожидалось), но вход и зона отдыха закрыты, как и вся пляжная зона. Нет пирса для пикапа, лестница к воде в ветхом состоянии, нет стульев, подушек - ничего. Единственный бассейн был переполнен и полон детей. Еда была в лучшем случае посредственной. Консьерж был в основном заинтересован в продаже своего клуба отдыха. Экскурсионное бюро было без энтузиазма. Обслуживание было хорошим, номера были отличными.

НЕ оставайтесь здесь. Это настолько устарело, что они лгут и говорят, что вид на океан, но это не так. В комнатах холодно, так что если вы плохо себя чувствуете, удачи. Стены очень тонкие, и надоедливые тусовщики не спят всю ночь. Они сказали, что вернут мне деньги, я попросил врача осмотреть меня и написал мой диагноз, но в итоге они удержали оплату за 4 ночи, когда я остался только на 1 ночь. Ужасное расположение, нет выхода на пляж к океану.

Отличное внимание и обслуживание. Мы взяли тур на лодке/сноркелинге и нам очень понравился этот опыт! Экскурсия по Эль Сьело. Наш гид Адриан был знающим, внимательным и значительно расширил тур благодаря большому количеству местных знаний. Его советы помогли нам лучше провести время на острове и сэкономить много времени!

Набережная отеля по-прежнему закрыта. Сюда входит и пирс, поэтому лодка для дайвинга не сможет доставить вас в отель. Кроме того, бассейны все еще в очень плохом состоянии, в них отсутствуют тонны плитки. Я бы избегал этого отеля, пока там дела не наладятся.

Мы забронировали Fiesta Americana через RCI. Персонал был замечательным, включая уборку номеров, спа-центр и официантов в ресторанах. Само заведение устарело. Хотя двуспальная кровать была очень удобной, остальная мебель была устаревшей и изношенной. Еда в специализированных ресторанах на ужин была хорошей (не экстраординарной), однако обеды были ограничены, а еда, в основном мексиканская, была вполне нормальной. Свежие фрукты предлагались на завтрак, но не на обед. Курорт был безупречен, и обслуживание всегда было доступно. Пляж, прилегающий к объекту размещения, не предназначен для купания. Если вы хотите насладиться пляжным отдыхом, вам нужно арендовать автомобиль или взять такси до одного из многочисленных бесплатных пляжей Косумеля. В целом я бы оценил курорт на 3-4 балла. Во всех номерах есть балконы. У нас была студия, в которой была кофеварка Lavazza и небольшой холодильник, в котором всегда было много напитков и закусок, которые были включены в систему «все включено». Многие экскурсии доступны за дополнительную плату и могут быть заказаны на месте. Прокат автомобилей также можно забронировать на месте. Также можно воспользоваться услугами такси. Отсутствие подключенного пляжа для купания было для нас большим разочарованием. В остальном курорт ориентирован на семейный отдых.

Очень разочарован в этом отеле. Удобства и фотографии на сайте не соответствуют действительности. На пляже нет никакого обслуживания, а пляж находится через дорогу. По прибытии нам должны были дать игристый винный напиток. В итоге получился розовый лимонад. Еда очень ограничена, без алкоголя, с обслуживанием номеров, и без алкоголя до открытия бара в 11 утра, а затем до закрытия бара в 10:30. Только в одном баре на территории очень ограниченное количество еды, и она всегда подавалась холодной. Муравьи в нашей комнате. пришлось попросить кофеварку, и когда мы это сделали, нам давали только две капсулы кофе в день, что смешно, поскольку в ней спали девять человек. после двух капсул нас собирались атаковать. Мы пытаемся решать проблемы искусства каждый день, но никто не заботится об этом и не пытается их решить. Не тратьте свои деньги в этом отеле.

Персонал был услужливым и довольно гостеприимным. Он был хорошо укомплектован. Стиль отеля мне очень удобен. Однако отель нуждается в ремонте. В нашей первой комнате ужасно пахло, а на потолке была черная плесень. Они любезно поменяли наш номер, но это стоило нам повышения класса обслуживания. Новая комната была хороша. А потом начался дождь и вода капала с потолка. Мы не были на верхнем этаже. . . После дождей я вижу, что они ранее покрасили потолок, но существующий ущерб от воды стал очевиден. Кровать была удобной, постельное белье хорошего качества. Система «все включено» была для меня новым опытом, и я понимаю ее привлекательность. Веселые короткие шоу каждый вечер, закуски, кофе, напитки. Однако посещение сауны стоит около 22 долларов США, если вы не заказываете процедуру, которая стоит намного дороже. Шведский стол казался достаточно разнообразным, но был кошмаром для людей с непереносимостью глютена или другой пищевой аллергией. Больше всего меня беспокоит отсутствие удобств в пляжном клубе. На фотографиях видны стулья и жилая зона, но говорят, что сервиса нет. Там не только нет обслуживания, но и тех удобств, которые они рекламируют. НЕ дайте себя обмануть: «Вы можете воспользоваться пляжным клубом, там просто нет обслуживания». Мы решили, что это означает, что нам придется брать с собой напитки и закуски с другой стороны улицы. НЕТ. Здесь нет места для отдыха. Ни стульев, ни шезлонгов, ни легкого и безопасного доступа к воде, ни пирса, ни туалетов, ничего! Мало того, что здесь нет обслуживания, заброшенные бывшие пляжные клубы вызывают раздражение и привлекательную неприятность. Персонал отеля утверждает, что этот пляжный клуб был закрыт правительством. Тем не менее, пляжные клубы на севере и юге работают нормально и хорошо. Кажется, только этот отель подлежит закрытию правительством. Плюсом является то, что однажды мы зашли в воду и совершили лучший сноркелинг за всю нашу поездку! Бар и все остальное закрывается в 10. Если вы сова, вы не будете довольны. Бассейн красивый, но слишком маленький для такого большого отеля, и без пляжного клуба там многолюдно и ГРОМКОЕ. Мексиканская поп-музыка постоянно. Нет взрослых, только время в воде. Может быть, когда они снова откроют пляжный клуб, уберут ущерб от воды из отеля и восстановят его, все будет отлично. Мы забронировали номер через Hilton Grand Vacation Club. Мы впервые чувствуем, что Hilton нас подвел.

Мне следовало обратить больше внимания на плохие отзывы… шокирован тем, что это место считается 4-звездочным. Это больше похоже на гостиницу для отдыха, но с ужасным запахом плесени и плесени. Мне пришлось попросить другую комнату, потому что в первой комнате пахло, как в общественном туалете, и пахло мочой. Во второй комнате лучше не стало, и мои волосы все еще пахнут плесенью в подвале/комнате. Не оставайся здесь. Я очень сожалею об этом и хотел бы получить возмещение.

# 1 Если бы я хотел посидеть в бассейне, я бы остался дома. Я хотел пляж, которого не существовало, как советовал отель. Все, что вы читаете на их сайте, НЕ соответствует действительности. Поскольку пляж закрыт, у бассейна недостаточно мест для размещения всех жителей. # 2 Сервис был УЖАСНЫМ. В отеле не хватало персонала, а сотрудники были грубыми. Мы поговорили с менеджером по обслуживанию, а также с управляющим недвижимостью о наших проблемах. ЕДИНСТВЕННОЕ, что они сделали правильно, это освободили нас из нашей брони и вернули нам деньги, чтобы мы могли остаться где-нибудь в другом месте. Если вы хотите быстро сбежать от Фиесты, попробуйте Iberostar. Они там замечательные.

Замечательная поездка снова. Мы шли много лет. Привет всему персоналу. Приветствовала Анжелика с ее красивой улыбкой. Аарон и Мигель следили за посещаемостью у бассейна. Мы считаем, что еда улучшилась по сравнению с прошлым годом. Артуро, Александра и Изабелла были тут же на завтраке и обеде. Прошу прощения у остальных сотрудников, но имен не помню; но ваша услуга была очень оценена. Мы скучали по Хосе из рыбной хижины, когда он был в отпуске. Поварам, которые провели урок по зефиру в шоколаде, это был интересный опыт. Наконец, огромное спасибо шеф-повару Пинилле и шеф-повару Даниэлю за специальный обед, который был предоставлен однажды вечером, и торт на десерт. Это было выше всяких похвал. Продолжаем работать над открытием пляжа.

Провели фантастический отдых в Fiesta Americana. Все началось с прекрасных приветствий и помощи дружелюбного и отзывчивого Фаусто. Алехандра, Артуро и Изабель очень помогли с обеденной зоной, и вся команда замечательная. Нам очень понравились дни, когда они готовили барбекю, потому что вкус еды был отличным. Нам очень понравились специализированные рестораны. Еды здесь много и вкусно. Менеджер на стойке регистрации, Лаура, была услужлива и дружелюбна и эффективна. Персонал по продаже напитков был превосходным - Франциско и Мозайр восхитительны и усердно работают, чтобы обеспечить всех. Моему мужу очень понравилась Ануни, социальный директор, и она наслаждалась ее энтузиазмом и терпением, когда она практиковала свой испанский. У нас было очень хорошее развлечение - даже визит карнавальных танцоров и барабанов. И наш номер был чистым, с прекрасным видом. Людей слишком много, чтобы запомнить все имена, но всем было приятно находиться рядом. Мы обязательно вернемся. Надеюсь, пляжная зона скоро будет готова, поскольку там намного тише.

Луис был очень любезен по прибытии. Он облегчил нам задачу. Путешествие с подводным плаванием с Вегой было веселым, и он был очень информативным. Сделали подводное плавание увлекательным. Мигель хорошо обслуживал бассейн. Еда была средней. Единственной загвоздкой была гонка, которая была в день нашего отъезда, и отсутствие такси до курорта. Пока мы шли, посыльный вытащил багаж на главную дорогу. Благодарен ему! Предложите им купить гольф-кары на случай непредвиденных обстоятельств.

Мы только что вернулись домой с Fiesta Americana и прекрасно провели время. Персонал делал все возможное с момента нашего прибытия и до отъезда. В тот вечер, когда мы приехали, в саду прошла уличная вечеринка в честь Дня Патрика с вкусной едой и веселой группой. Накануне нашего отъезда была Карибская ночь с едой и шоу. Все ночи между ними были веселые вечерние развлечения. Некоторые люди были расстроены тем, что дом через дорогу не открыт, но вы все равно можете подойти и расслабиться, заняться сноркелингом (когда мы шли, на стойке спасателей всегда кто-то был), и было похоже, что люди работали внутри и снаружи здания, поэтому они, кажется, работают над тем, чтобы снова открыться. Как указано в других обзорах, бассейн можно было бы улучшить, но всегда было много семей, которые плавали и развлекались. Лично мы не видели ни у кого проблем с бассейном во время нашего пребывания. Персонал, еда, виды и подводное плавание были просто замечательными. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова!

Плитка бассейна нуждается в ремонте повсюду. Моя дочь была одной из нескольких детей, у которых были порезаны ноги или ступни, и во время нашего пребывания им требовалась первая помощь/медицинская помощь. Это отличное место для семей, но здесь нет ночной жизни, и место закрывается в 22:00/23:00. Обслуживание номеров осуществляется круглосуточно. Однако еда не настоящая, если вы хотите настоящую мексиканскую еду, это не так.

Прекрасная неделя на пляже в Косумеле! Персонал отеля прекрасный. Самым большим разочарованием было то, что нас хотели поселить в заплесневелую комнату на 2-м этаже, поэтому нам пришлось заплатить за повышение класса обслуживания. Кровать в главном люксе удобная, но подушки слишком большие. Какая-то еда хорошая, какая-то не очень. Кофе/мороженое/десертный бар потрясающие. Суши-бар, завтрак «шведский стол», El Grille и Cevicheria — все великолепно! Официант в азиатском ресторане Эдгар потрясающий. Он учел все мои пищевые аллергии, а я вегетарианец. Франциско, официант в пляжном буфете, тоже был замечательным. Итальянский ресторан не был моим любимым, ему не хватало вкуса. Аарон и Хуанито, официанты на пляже, были готовы обслуживать нас весь день и были милы. Бассейн требует некоторого внимания, но пляжный клуб это компенсирует. Мой массаж в спа-салоне был просто божественным. Мы снова ныряли с Dive House, любим их и их команду, и мы провели фантастическую неделю дайвинга. Дэвид, Виктор, Исав, Антонио, Ринальдо - лишь некоторые из замечательной команды и дайв-персонала. В общем, я просто очень рад провести время на райском пляже.

Опыт работы на Fiesta Americana был чрезвычайно приятным. Что особенно понравилось моей семье, так это качество обслуживания нашего официанта Габриэля. Он был очень внимательным и любезным, но при этом очень дружелюбным. Нет ничего плохого, чтобы сказать о нашем опыте пребывания здесь!

Я пишу в последний день того, что было, безусловно, самым приятным отпуском, который я когда-либо проводил в Мексике (а я был здесь много-много раз), а также в большинстве других мест. Номера красивые и хорошо оборудованные, вид на Карибское море захватывает дух, еда фантастическая, но самое лучшее в Fiesta Americana — это персонал. От стойки регистрации до ресторанов и баров, уборщики, официанты/официантки - все необыкновенные. Особая благодарность Алехандре, Кристиану, Габриэлю, Марии, Карлосу, Ноэми (спа) и даже Саулу, который настойчиво пытался уговорить меня принять участие в их программе вознаграждений, всегда был добрым и вежливым. Я не могу говорить о них достаточно высоко. Доступ к пляжу через дорогу был открыт вместе с прекрасным рестораном. Я обязательно вернусь в отпуск в следующем году, и через год, и через год…

Очень нравится расположение, немного за городом, поэтому не многолюдно круизных пассажиров. Красивый вид, большие балконы с видом на море. Подводное плавание прямо по ступенькам. Большой, красивый массив рыб. Гамаки и кровати, которые заштрихованы и очень удобны. Персонал был очень дружелюбным, услужливым и добрым. Привет Алехандре, хозяйке завтрака. Она вспомнила мое имя после того, как однажды увидела меня. Еда была действительно хорошей. Мне особенно понравилась курица терияки и блинчики с начинкой, ням. Еда и напитки на этом курорте доступны повсюду. Бассейн был освежающим, не хватало нескольких плиток, но для меня это не имело большого значения. Понравились ночные развлечения.

Потрясающая еда, замечательные люди и обслуживание. Тщательно чистый и ухоженный. За последние три года, пока решались проблемы с пляжем, мы переключились на другие отели/квартиры. Дайв-хаус до сих пор частично присутствует там для нас, дайверов. Рекомендовать! ! !

Я был на всех инклюзивных курортах несколько раз без проблем в Косумеле. Я бы оценил это как наше худшее пребывание. Несколько грубиянов. Хозяйка ресторана в азиатском стиле заметно нагрубила англоязычным посетителям в сравнении с испаноязычными. Бар у бассейна минимален. Везде на ужин требует бронирования по ссылке, которая едва работала. Простыни на Неде были сырыми. Несколько провалов в подаче электричества. В комнате было от тепла до жары. Мы должны были все, чтобы они добавили воду в бассейн погружения, потому что он был чрезвычайно низким по прибытии. Это запах плесени в нашей комнате. У всех нас были проблемы с желудком, с которыми я никогда не сталкивался в предыдущих Поездках. Только те места, где можно поесть, которые не требовали бронирования, закрыты в 17:00. Обслуживание номеров, никогда не было заказа без ошибки. Хозяйство также не оставило / пополнить бутылки с водой, так что мы должны были запрашивать воду ежедневно.

#### Fiesta Americana отзыв Fiesta Americana предлагает восхитительное пребывание с несколькими достойными внимания плюсами. Персонал исключительно вежлив, обеспечивая приятные впечатления от начала до конца. Курорт - фантастическое место для подводного плавания, никто не пытается вам что-либо продать, что позволяет в полной мере насладиться безмятежной обстановкой. Вариантов питания предостаточно, в том числе удобное обслуживание номеров, а курорт блаженно удален от шумной круизной толпы. На территории отеля можно воспользоваться услугами прачечной, хотя вам нужно взять с собой моющее средство или приобрести его за 30 песо. Кроме того, это живописная 18-минутная прогулка до пляжного клуба Чанканааб. Однако есть и ряд недостатков. Курорт находится немного далеко от центра, для него требуется 10 - 20 минутная поездка на такси стоимостью от 200 до 400 песо, при этом цены на него варьируются. Здесь нет возможности арендовать спасательные жилеты или снаряжение для подводного плавания на площадке, так что будьте готовы. Гости в верхних - ровных номерах могут испытать некоторый шум, хотя сначала - люксы на этаже тихие. Тренажерный зал имеет очень ограниченное оборудование, и хотя Косумель известен своими рифами, не ждите обширных песчаных пляжей. В целом Fiesta Americana - отличный выбор для мирного, ориентированного на подводное плавание отдыха, с небольшими неудобствами, которые легко поддаются управлению.

Это было раньше, вернись снова, пошел один на этот раз с моей 11-летней дочерью. Каждый день много отличного подводного плавания, плавания с турами по Черепашкам. Отличная еда, отличные развлечения. Тихо и безопасно ночью. Отличный посох. На мой взгляд, это лучший отель в Косумеле. Не терпится вернуться.

Отличное имущество в прекрасном месте с самоотверженным и трудолюбивым персоналом. Мы с женой повеселились в Фиесте. Люди неустанно работают над тем, чтобы ваш опыт запомнился. Хороший выбор ресторанов. Завтрак "шведский стол", севичери и мексиканский ресторан великолепны. Азиатки были в порядке, неплохо, но не здорово. Мы любим подводное плавание, так что это идеально для нас. Косумель лучше подводного плавания прямо с пляжа. Кабаны и напитки, доставленные прямо к вам, также является большим удобством. Определенно посетил бы снова и много благодаря al работников, которые делают этот опыт великолепным.

Отличное место. Остерегайтесь или бассейна, пол сломан и опасен для травм. Бассейн тоже не очень чистый. Все услуги были хорошие. Отличный персонал и чистота. Некоторые проблемы с бронированием на ужин, но у нас были другие легкие варианты.

Это отель, который нужно избегать, если вы не ищете очень плохого опыта и не возражаете против опыта 2 - Звезды. Мы заказали номер с бассейном. Бассейн не мог быть использован в течение первых двух дней, потому что он не был чистым и, несмотря на то, что попросили его почистить 4 раза, это было сделано должным образом только на 3-й день. Просто купание с мертвыми клопами и номер также был заполнен мертвыми клопами все в душе и все через окна. Очевидно, что его давно не убирали должным образом. Более широкая гостиница, как правило, ветшает и нуждается в модернизации. Худшая часть отеля - менеджмент, которого нет. Генеральный менеджер (Уолтер Кордова) не разговаривает с гостями, они слишком заняты, и в качестве компенсации за ужасный сервис, они предложили базовый кредит курорта (для курорта все - включено) . Более широкий персонал очень старается и действительно приятные и милые люди. Но если у вас есть проблема, не ждите никакого разрешения, так как менеджмент отсутствует - существует. Пожалуйста, посмотрите фотографии, среди которых таракан, бегающий по азиатскому ресторану, мертвые мухи в душе и ржавый куртиный бассейн, который попал мне в руку.

Когда мы прибыли в Fiesta Americana Cosumel, нас посадили на 4 этаж. Нам даже не сказали о этаже члена Fiesta Rewards на 7 . Каждое утро нам ничего не говорили о кофе и выпечке на 7 этаже. Мы узнали на 3-й день. Нам ничего не говорили о консьерже. Нас только что направил в номер колокольчик. Мы добрались до комнаты, и защелка была полностью сломана с двери, вытащили винты, как будто кто-то заставил дверь открыться. Сиденье унитаза тоже было сломано, крутилось вокруг. И оранжевые пятна на подушках. Мы вежливо попросили другую комнату, и нам сказали подождать до следующего дня, потому что 7-й этаж номера King Suite, в который они планировали переключить нас, был грязным и все еще занят. Поэтому мы ждали, и кто-то пришел и просверлил новые отверстия и замок на двери 4-го этажа. Они оставили винты внутри дверной рамы, потому что не смогли их вытащить. На следующее утро нам сказали спуститься и снять наш новый номер. Нам сказали, что номер не был готов и чтобы выехать и принести наш багаж вниз, чтобы другая семья могла иметь нашу комнату на 4 этаже, чтобы они не злились и не жаловались. Очень неуважительно. У меня только что родился ребенок. Я спросила в этом отеле, ожидают ли они, что я буду качать грудное молоко в общественной ванной, пока мой номер не будет готов на 7 этаже? Это было в 7 утра. Мы получили наш новый номер только в два часа дня. И, наконец, сказали, что мы можем остановиться в номере на 4 этаже, пока 7 этаж не будет готов. Что бы они нам ни сказали... кто-то другой пришел и сказал нам другое. Ложь за ложью. Нам сказали в первый же день... да, мы поменяем ваш номер, если вы подождете, потому что номера грязные на 7 этаже, но мы поселим вас в номере "Кинг". Когда мы спустились на следующий день, этого человека там не было, и они хотели поселить нас на 6 этаже в обычной комнате короля. После долгих обсуждений мы оказались на 7 этаже (718 ) в обычной комнате короля. Нам сказали другое. В этот момент мы должны были покинуть курорт. Это было так разочаровывающе, и я чувствовала дискриминацию, потому что они считали, что другая прибывшая семья не должна страдать, но мы должны? И ждать с багажом на второй день после того, как мы сообщили о проблеме в первый день? Неразумно. Женщина на стойке регистрации спорила и не хотела помочь, ссылаясь на то, что слишком занята, чтобы выйти и решить проблему... и попросить другую женщину сказать нам, чтобы мы принесли багаж. Второй день, когда мы наконец-то получили обычную кинг-комнату на 7 этаже, на раздвижной стеклянной двери не было замка. Невероятно. Женщина пришла со сверлом и физически сделала отверстие и просверлила защелку на раздвижной стеклянной двери на балкон. Мой муж заказал романтический ужин 3 ... что бы это ни было ... потому что никто не мог сказать нам точно, и мы рассказали все это менеджеру по еде и напиткам, а также администратору. Поэтому шеф-повар вышел накануне вечером и лично спросил нас, что бы мы хотели на романтический ужин. Я вегетарианец и пескатарианец, но без мяса. Он предложил креветок и лобстеров, и я согласился. Мой муж согласился на филе миньона и креветок, а шеф-повар был крут. Он записал это и повторил. На следующий вечер, когда мы пришли на ужин, официант сказал, что я купила только лобстера, а мой муж - только филе миньона. Мы вежливо сказали ему, что уже обсудили это с шеф-поваром. Мы попросили показать меню романтического ужина 3 , в письменном виде, и нам сказали, что его нет. 60 000 очков были потеряны, потому что они хотели поспорить с нами. Я спросил, какие напитки подают с романтическим ужином. Официант сказал красное или белое вино. У каждого в ресторане был выбор - красное или белое вино. Почему мы так много платим? Зачем нам платить за романтический ужиненный напиток из красного или белого вина, который все включают на этом курорте «все включено»? Это было так разочаровывающе. Каждый раз, когда официант "выходил" из-за стола, чтобы поговорить с менеджером, он брал что-то с собой. Как шампанское. Или два небольших фирменных напитка с крошечным кусочком сока внутри. Мы НЕ ВОРЫ. Было оскорбительно и грубо очищать стол, когда мы сидели и ждали ответа от того, с кем он пошел поговорить о нашей ситуации. Персонал проявил ноль уважения. Вежливо подождите, пока мы не покинем стол, чтобы убрать все, что вы сочли ценным. Мы ГОСТИ. Мы ушли, а менеджер по еде и напиткам Хорхе пошел за нами вниз и предложил нам все исправить. В этот момент, после стольких разочарований, потому что это отпуск, а не дебаты, мы сказали "нет" спасибо. Хорхе оплатил такси до аэропорта на следующее утро, и мы никогда не вернемся. Мы хотели бы отменить наше членство в Фиесте. С нами обращались так, будто это ничего не значит. Две женщины, которых мы встретили на 7 этаже, ходили с VIP-браслетами, но с нами обращались как с мусором. Нам солгали. Сказал, что в Америке наградные этажи на самом деле 5-7. Если это так... почему нас поставили на 4? Это было самое неприятное пребывание в моей жизни. Если бы не ураган, мы бы улетели домой на 3-й день. Я не могу сказать, как я был разочарован в стойке регистрации. Нас даже спросили: «А кто ваш консьерж?» Мы не знали, что они существуют. Мы пошли на стойку консьержа, а с нами даже не разговаривали. Они направили нас обратно на стойку регистрации. Видимо, все знали, что мы идем правду, особенно с комнатой, которую просят «выписаться из номера, который мы оплатили, чтобы позволить другой семье заселиться, чтобы они не жаловались». Неприличное поведение. Спасибо, что позволили мне высказаться.

Войдя в наши номера, я сразу обратил внимание на свободно стоящий, кривой, миниатюрный холодильник, открытый деталям помещения, отсутствие телевизора, туманные окна, стержень L-образной формы шторы над зоной ванной комнаты, шторы, скрывающие зону ванной комнаты, дыры в шторах, грязь на стенах, грязный потолочный вентилятор, ржавые настольные лампы и низкое давление воды в раковине и душе. Исследуя недвижимость, я заметил, что разрекламированный бассейн был полностью выпотрошен и заблокирован для реконструкции. Рекламируемый пляж вовсе не был пляжем. Не было доступа к собственности Explorean или прилегающей территории к пляжу. Там песок ведет к цементной стене, а дальше цементная стена опускается - сбрасывается, следуя бульдозерными породами, а затем океаном, однако, выхода к океану нет. "Пляж - существительное - полоса земли, покрытая песком, галькой или мелкими камнями на краю водоема, особенно у океана" В субботу, 29 сентября 2024 года , наша группа решила принять участие в экскурсии Нексус. Сегодняшняя экскурсия включала дегустацию текилы, наблюдение за тюленями и отдых на пляже. Встретившись с экскурсоводом, он рассказал нашей группе, что экскурсия была быстрая 10 - минутная прогулка, мы не решались, мы согласились на 10 - минутную прогулку. Прогулка «10 минут» превратилась в 30-минутную прогулку при температуре 90 градусов, гостя ужалила пчела, гость упал и сломал большой палец, застряв под дождем, мокрое белье и одежду. Вместо того чтобы идти 30 минут назад по жаре, группа запросила такси обратно на курорт. К сожалению, такси пришлось совершить 2 Поездки, чтобы забрать всю группу.

С того момента, как мы добрались до Fiesta Americana Cosumel, с нами так хорошо обращались. Мы перешли на президентский люкс, который мы никогда не забудем. Несмотря на ураган "Милтон", пронесшийся чуть выше нас, у нас все равно был очень запоминающийся отпуск. Посох - их лучший актив. Дэвид, Кевин и Алехандра были лучшими артистами. Сол был потрясающим консьержем. Мигель суетился каждый день, чтобы удостовериться, что мы насытились маргаритой, девственным пинья колада и клубничным дайкири. Мы всегда чувствовали себя особенными гостями, каждый день нашего отпуска. Помимо всего этого, другие гости были так дружелюбны и так хорошо относились ко мне и моим детям. Честно говоря, это была такая приветливая обстановка. Единственный негатив, который я могу вспомнить, это то, что бассейн нуждается в техническом обслуживании. Моя дочь порезала себе руку, что было немного грустно, так как мы не смогли заняться подводным плаванием в Эль-Сьело. В целом, я вернусь к Fiesta Americana Cosumel снова, так как создал воспоминания с детьми, которые буду всегда беречь.

Представьте, что вы платите 1000 долларов за ночь за президентский номер, и он разваливается. Периодически коричневая вода из крана, 1 душ, который имеет самый слабый напор воды и нет горячей воды, туалет, который нужно смыть дважды и т.д. Использование ванны заливает коридор (струи ванны также не работают) . А еще потолок течет каждый раз, когда идет дождь, из нескольких помещений в нашей гостиной. Сейчас у нас на полу несколько полотенец, чтобы не поскользнуться. Лестницы также затоплены во время дождей, из-за чего ходить опасно. Лифт тоже сломался, и мы на 7 этаже. У одной моей подруги синяки на ноге от поскользнувшейся на лестнице. Не говоря уже о том, что каждый день лифтовый шум... Многие из объявленных льгот на президентский номер недоступны. У нас не было личной регистрации. Они оправдываются тем, что у них не хватает людей. "Дополнительный массаж" длится всего 25 минут, чтобы заставить вас заплатить за большее. - "Личный ужин шеф-повара" - это обычное бронирование в том же наборе ресторанов. Они не смогли обслужить нас в нашем номере или на частных палубах в ресторане. Они дают вам бутылку шампанского и 5 бутылок ликера, но без шейкера/миксера и т.д. . (Подожди, разве 5 бутылок не стоят меньше 1 ночи в этой протекающей хижине?) А ещё есть дешёвая газировка, чипсы и конфеты, так что, я думаю, это VIP-угощение? "Большая терраса с джакузи" вода не горячая и струи не работают. "Дополнительные кровати по запросу" - это просто диван-кровать. Еда посредственная (итальянский ресторан на ужин приличный, но вы можете получить так много лучшей еды в городе менее чем за $ 100 в день) . Может быть, если вы пьяны 24 / 7 вы можете оглянуться на все это, но в этот момент просто забронируйте самое дешевое all inclusive, не тратьте ваши деньги здесь. Персонал в порядке, но наш личный консьерж действительно пытался продать нам "презентацию" по совместной аренде. Персонал пытался "устранить" течь, думая, что она пришла с балкона, но это не сработало. Они также пытались вымыть коридор, но это не удалось, так как мой друг все еще принимал ванну. Они сдались и не оставили нам ничего, чтобы разобраться с рекой здесь. Интересно, куда идут деньги, которые мы тратим? Кажется, это место не ремонтировалось десятилетиями. Не говоря уже об эстетике, потому что функции даже нет. Это ложная реклама, и небезопасные условия жизни. Мне осталось пару дней, молюсь, чтобы дождь не просочился на мой диван-"кровать"🙏🙏