Flamingo Cancun Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
06 апреля 2011 | ricosuave6969
Номер средний по качеству, хороший пляж, скудная еда, плохой банкомат
Номера были среднего качества, кровати слишком жесткие, ванная тоже среднего качества. Вид из окна нормальный, пляж хороший. Однако еда в двух ресторанах очень скудная, за исключением завтрака. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БАНКОМАТОМ!!! Я снял 300 долларов и за это компания взяла с меня 42 доллара плюс расходы, которые взимает местный банк за снятие наличных. Банкомат показал, что надо будет заплатить 80 песо или 7-8 долларов, но не 42 же доллара! Если вы хотите воспользоваться услугами компании Best Day для трансфера в аэропорт, то не забудьте забронировать трансфер заранее и проверить вашу бронь после приезда в отель, иначе вас не отвезут обратно в аэропорт. Мне вот никто не помог добраться до аэропорта. Такси стоит 30 долларов.
Читать полностью
6
20 февраля 2011 | MAV26
Неплохое место при хорошей цене
Это - хорошее место за такие деньги. Основной ресторан был по типу "шведский стол", и тут уж как повезет. Хотя еда была не всегда объедение, голодными мы не оставались. Бассейн был приятным и расслабляющим – единственный недостаток тот, что бар у бассейна постоянно был в тени, так что было холодно сидеть с напитками в воде. В баре у бассейна также были гамбургеры, хот-доги, картофель-фри и крылышки. Еда часто заканчивалась, и однажды мы сами готовили себе гамбургеры, когда повар куда-то делся. Нам это, в общем-то, удалось. Немного недоставало развлечений, но мы туда ехали поговорить по душам, и развлекались сами. Margaritaville через улицу, и это было здорово. С нашим ключом от номера было много проблем - он часто не срабатывал, и затем однажды наш номер перестал запираться и даже не закрывался. Эту проблему быстро устранили. Я, вероятно, не вернулась бы, но это, в общем-то, хорошее место, если вы ищете что-то доступное и без излишеств.
Читать полностью
6
27 февраля 2012 | sema_12
Ехать в Канкун купаться-глупо
Недорогой отель хороший за свою цену,Нормальная 3*,Из плюсов-русских единицы,из минусов-американцы безобразно жирные,И теперь в целом-если не смогли забронировать отель на короткой стороне 7,то лучше вообще в Канкун не ехать,только зря деньги палить,Тогда уж берите ВАРАДЕРО если конечно еще там не были.На пляже в Канкуне делать нечего.Американцы ведь они на пляж даже не заходят сидят у бассейна,поэтому их там много,им море не нужно видно.Приезжают гамбургеров пожрать у бассейна.
Читать полностью
10
12 сентября 2013 | OlesyaCrow
Нравиться)
Мексика на то и Мексика) отель хороший) еда вкусная, белье чистое, персонал отзывчивый. В первый день правда поселили недалеко от лифта. Утром меняли номер. Спать лифт - увы мешал. После переезда все стало просто чудно. Не знаю кому как, я сильно не придирчивый человек, мебель или еще что то - это для меня не играет роли. Пляж буквально из двери отеля с одной стороны. Остановки автобусов в город в 20 метрах от входа с другой. Расположение очень удобное. Рядом и магазины есть и кафешки. ( можно или пройтись пешком или проехаться). Вай фай в отеле ловит только на первом этаже, и у бассейна. Из больших плюсов, стоит отметить маленький ресторанчик на берегу ( принадлежит отелю, и как ни странно мало кто из туристов о нем знает, посему там всегда мало народу и очень уютно) рыбные блюда там очень вкусные) , а забавные птички прыгающие чуть ли не по столам - ничуть не портят аппетит) .... Ну и конечно же великолепное Карибское море))) на него можно смотреть бесконечно) .... Подытожив) я бы с удовольствием поехала в этот отель снова)
Читать полностью
6
07 ноября 2013 | Yuliyakhorosheva
Удобное месторасположение
Выбор отеля обусловлен ценой. В Канкуне мало отелей категории 3*, а так как перед Канкуном мы посетили Мехико, путешествие получилось не дешевым) Отель соответствует своей цене, неплохие завтраки, хороший бассейн, отдыхают в основном иностранцы (американцы). Наш номер окнами выходил на дорогу, однако шум особо не мешал, в номерах все довольно старенькое, но жить можно. Особо хотела отметить расположение отеля - очень удобное, в пешей доступности - все развлечения. Пляжи, насколько я поняла, в Канкуне все общественные, но это нисколько их не умаляет. Шикарный песок, кристальной чистоты вода и жара-жара) А вообще всем, кто собирается в Мексику, в Канкун, советую на отеле не экономить, так как развлечений там не так и много и длительное время проводишь в отеле)
Читать полностью
8
24 октября 2013 | BrendaL49
Сильно улучшился
В октябре 2012 года я дал Flamingo не самый лестный отзыв, потому что наше впечатление было ужасным. Мы приехали сюда вновь на восемь дней в октябре 2013 года. Все сильно изменилось. Они обновили номера и внешний вид здания. Еда тоже стала лучше, но еще есть куда расти. Персонал был замечательный. Матиас ежедневно спрашивал, все ли в порядке, и не желаем ли мы чего. Персонал ресторана помнит вас и приносит напитки еще до того, как вы попросите. Не буду спорить с тем, кто сказал, что они ждут, что вы будете говорить по-испански, лично у нас не было проблем с английским. Мы собираемся снова приехать в следующем октябре. Отличная работа, Flamingo. Продолжай развиваться. Понравились как посажены деревья за комнатами люкс, где не очень хорошо видно воду.
Читать полностью
8
24 ноября 2013 | stasik2002
Нормальный отель
Прекрасное соотношение цена-качество. Дешевле на Zona Hotelera найти очень тяжело. Мы бронировали plan europeo, что означает без еды и напитков. Разница в цене на "всё включено" и "plan europeo" очень существенная. Если хотите всё время провести в отеле, то можете брать "всё включено". Мы много ездили: на Чичен-Ицу, в Коба, Исла Мухерес, Вальядолид и др., поэтому мы сильно сэкономили. Расположение не совсем отличное, так как до ближайшей неотельной жизни пешком дойти тяжело: надо ехать на автобусе. Рядом только фиговенький торговый центр Flamingo Mall и дорогие Margaritaville, Outbreak и Bubba Gump Corp. Пошариться рядом негде. Рядом есть прекрасный ресторан Tacun: многие специально приезжают туда с других концов Zona Hotelera (читайте сотни отзывов на этот ресторан). Море прекрасное, как и у любого другого отеля на Zona Hotelera: тонкий песок, бирюзовая теплющая вода и волны разумного размера. Волна есть всегда. В отеле есть большой холодильник с бесплатным льдом, а в номерах есть пластиковое ведро с двойными стенками. Ведро даже без крышки держит лед в полдень на пляже почти 2 часа: прекрасный способ всегда иметь ледяную Корону с лаймом на пляже. Заселение в 15-00; мы приехали в 13-00 и нам с ребенком пришлось ждать 1.5 часа. Немыслимо дорогой WiFi - 16 долларов в день, с моей точки зрения он должен быть бесплатен. Идите в Tacun и получите WiFi бесплатно (заплатите хотя бы за один завтрак/обед/ужин/выпивку, не пожалеете). Наш номер выходил на дорогу, но шума мы не ощущали. Совет: арендуйте автомобиль и много сэкономите на поездках (если не планируете все время тюленить на пляже).
Читать полностью
8
24 ноября 2013 | Tanitka
стоит своих денег (для zona hotelera)
останавливались на 6 ночей. долго перед этим выбирали отель, в zona hotelera (если ехать в Канкун отдыхать, то только тут и имеет смысл останавливаться) все очень недешево. Flamingo оказался вполне соответствующим соотношению "цена-качество". Брали без питания (при въезде одевают черный браслет, чтобы персонал по ошибке не дал чего со "все включено":) Номера большие (бронировали номер 2 взр 1реб - было две 2-х спальных кровати (в семейных номерах (на 4-х человек) одна двухспальная и одна двухъярусная, как в хостеле:(
в отеле 2 бассейна. лежаки есть как у бассейна, так и у моря. Пляж прекрасный, белоснежный песок. Когда мы были, были волны сильные (красный флаг), и спасатели свистели, чтобы не уплывали далеко (но это не мешало купаться). вода изумительного цвета и теплая.
В отеле стоят холодильники с бесплатным пищевым льдом, а в номерах - ведерки для льда, так что с прохладными напитками на пляже проблем не будет:) напротив есть несколько магазинчиков (мини-маркет Extra (газировка, пиво, бутеры (с микроволновкой), лапша в стаканах (опять же с микроволновкой) - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! (пытаются обсчитать практически всегда, проверяйте чек (каким-то образом пробивают вещи, которые вы не покупали). Магазины с сувенирами, аптека, магазин с текилой (в сувенирном значительно дороже текила, а находятся рядом).
Поесть вкусно и бюджетно на всей зоне hotelera проблема! есть много рестаранов, но цены на радуют. Поэтому большой плюс Фламинго - это небольшой ресторанчик мексиканской кухни - Tacun (при выходе из отеля направо, метров 150), напротив мини-маркета. Мы там питались регулярно. Очень вкусно и за разумные деньги.
У отеля есть бесплатный парковка (если едете от аэропорта, то по указателю Flaminco сворачиваете на дублер, проезжаете большое розовое здание и видите ворота справа (небольшой подъем вверх). На воротах охрана.
Из минусов отеля - WIFI платный и дорогой! (но любой ресторан предлагает бесплатный wifi).
И не допросишься в номер тарелку/вилку/ложку. Приходилось долго на испанском объяснять, что мы вернем через 30 минут, а не съедим. По-английски персонал ресторана не изъяснялся.
Читать полностью
6
26 января 2014 | glenaglena
Нормальные три звезды
"Фламинго" - довольно скромный отель по разным параметрам. Например, обслуживание: мы приехали вечером и долго не могли заселиться, хотя группа была небольшая, меньше 10 человек. Персонал сначала не мог подобрать номера, а потом определить, все у нас включено или не все. В конце концов решили, что включено все и выдали соответствующие браслеты.
Номера тоже не блещут ни чистотой, ни ремонтом. Все довольно обшарпанное и совершенно неуютно. Но чтобы переночевать, годится. На двухместный номер дали всего один магнитный ключ, и добыть у персонала второй ключ не получилось. Обещали дать на следующий день, но так и не дали.
Территория у отеля совсем маленькая, поэтому бассейн находится во внутреннем дворе. Плаваешь между стенами здания. Пляж, правда, отличный. Но к отелю это имеет мало отношения, такие же пляжи у всех отелей, они не огорожены, так что можно гулять вдоль всего берега, что очень приятно.
Вообще в Канкуне мне понравился только пляж с удивительно белоснежным песком и море, теплое даже в феврале. Кроме как купаться и загорать там делать совершенно нечего. Даже негде погулять вечером, когда стемнеет. Есть всего одна улица с унылыми американскими магазинами и отели, отели, отели...
Читать полностью
6
30 марта 2014 | Svetlana75443
Средний отель
Отдыхали в отели Flamingo 10 дней в марте 2014 г. Отель находиться почти в центре отельной зоны , напротив Плаза Фламинго и в 10 минутах ходьбы от Исла Молл. Удобное расположение , хороший пляж. Территория отеля небольшая , пару ресторанов .
Один ресторан шведский стол , второй а ля карт , в а ля карт обед и ужин надо записаться заранее до 3х часов. Еда посредственная. В барах наливают хорошо если оставлять чаевые. Обслуживание среднее. Уборка номера нормально. Из минусов много американской молодежи , которая орет днем и ночью. Мексиканцы ничего не могут с ними поделать, так как во все отели вложены американские деньги . Пришлось самим поставить пару раз на место американский "тагил"
Читать полностью
8
24 июля 2014 | Anastasiia90
Самый обычно среднестатистический отель
Достоинство этого отеля - вид на океан!!!
Отель находится на расстоянии 2-4 остановок на автобусе от линии клубов. Рядом, через дорогу, можно найти и местные забегаловки с мексиканской кухней, и фаст фуды с барами.
Пляж чистый, правда лежаков маловато. нам очень понравились лежаки-кровати, которые находятся у бассейна.
Бронировали отель без питания, поэтому на счет кухни сложно сказать что-то.
На рецепции брали экскурсию в Чичен-Итцу. Цены везде практически одинаковые.
Внимание! Будьте осторожны в воде!!! Во время дайвинга, на 3ий день, меня ужалила медуза. Был сильный ожог, пришлось даже ехать в госпиталь. Теперь остался шрамик на руке с незабываемыми воспоминаниями.
Читать полностью
10
29 сентября 2015 | dmytros180
Супер и недорого
Это очень недорогой отель!!!! Находится в окружении шикарных 5 зв отелей!!!!!! Пляж супер! Еда не сильно разнообразная, но на свои деньги достаточно!!!!!!! Рекомендую тем кто не хочет дорого платить, а получать комфорт на все 5 звезд !!!!!!!!
Читать полностью
10
06 апреля 2016 | Anastasia L
Весело молодежно
Отдыхала в одиночку, но познакомилась со всеми сразу ! В отеле много молодежки, в основном из Штатов! Все очень веселые, программа развлекательная всегда есть, вообщем не соскучится ! Еда вкусная очень! Номера ок! Напитки класс, персонал на позитиве!
Читать полностью
8
05 мая 2017 |
Останавливались в Фламинго и были в Канкуне для свадьбы
Отель был чистым и простым, и еда была очень хорошей, и это. Мы были там в течение 7 дней, и pièce de résistance был пляжем. Это был прекрасный и чистый. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Ничего не было проблем. Это место по системе "все включено" и является хорошим соотношением цены и качества. Это в 15 минутах ходьбы от главной улицы и есть много баров и ресторанов, если вы хотите разнообразия.
Читать полностью
10
10 мая 2017 |
Ягненок Тима
Я останавливаюсь здесь каждый год в феврале. Это отличное место, чтобы остановиться, я получаю улучшенный номер с панорамным бассейном у дверей. Отличный вид на пляж, который потрясающе красивый. Еда отличная, с большим выбором закусок. Много баров и бассейнов расположены во всем отеле. Обслуживание и персонал отличные. За эту цену вы не собираетесь найти что-то лучше. Плюс он очень близко к центральной части, если вы хотите погулять по магазинам или продуктами.
Читать полностью
10
12 мая 2017 |
Становится лучше каждая поездка!
Только что вернулись после недельного пребывания в Flamingo (последний из 20 - что-то останавливается) и продолжают впечатляться отелем. Как всегда, весь персонал очень гостеприимный и улыбчивый и старается изо всех сил, чтобы Ваше пребывание приятным. Субботняя вечеринка персонала и их семьи работали, все утро уборка пляж, который был довольно впечатляюще. И я должен сказать, их еда была определенно намного лучше после нашего последнего визита. Я определенно рекомендую остановиться в отеле Flamingo Cancun - вы не пожалеете!
Читать полностью
10
15 мая 2017 |
Лучший отель в Канкуне
Это была наша первая поездка в Мексике, поэтому нам не хотелось относились к отелям, тем более, что мы получили очень хорошую цену за номер. У нас было поплавать JR люкс, ОПРЕДЕЛЕННО стоит дополнительных денег, усильте его прямо раздвижной дверью на частный бассейн в основном прямо на пляже. Нам очень понравилось, персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Alfredo 's, если остановитесь здесь и читали, чтобы Alfredo заботился о вас, то вы не будете разочарованы.
Читать полностью
8
17 мая 2017 |
Восхитительный номер с видом на бюджете
В последний раз я приехал в большой курорт и провел много времени, просто сходить туда и обратно в шведский стол и назад. Поэтому в этот раз мы решили пойти в небольшой курорт, и мы не были разочарованы. Хотя мой номер был очень далеко от шведского стола, я займу меньше, чем 2 минуты, чтобы добраться до своего номера, используя лифт.В номере был потрясающий вид на океан. Один шведский стол и 1 ресторан, где можно заказать на карте, но требовалось бронирования на ужин. Кроме этого, они предложили закуски на территории бассейна до 5 вечера. В главном бассейне были опции из барбекю, такие как гамбургеры и начосы. В другом бассейне была пиццерия, которая была восхитительной. На шведском столе были блюда разнообразия, но большинство вечеров он подавали вкусные тако дегустации с 7 до 9 вечера. Напитки были восхитительными и не имели большую часть времени ожидания.Толпа была сочетанием семьи с детьми и пары. У них также есть небольшая игровая площадка для детей на пляже, где могут играть в их купальном костюме, а также небольшой джакузи для детей. В непосредственной близости от него у них есть детский сад, где можно оставить детей дежурного бесплатно. Моим детям очень понравился детский сад, так как у них были развлечения развлечений.У них были базируемые ужин со шведским столом модерн, такие как ночь Мариачи и ночь местных жителей (не помните о том, что им действительно называется). Мы только ходили на концерт местные вина, которое было хорошим.Расположение великолепное. Он находится прямо рядом с Hyatt Zilara. За ту цену, которую я заплатил, нам очень понравились обслуживание и атмосфера.Минус: В день, когда мы уезжали, шел дождь. И много вещей был закрыт из-за этого. Это было немного странно, так как у них есть сезон дождей. Их пиццерия была закрыта, так как деревянная духовка получила дождевую воду и не будет гореть. Детский сад был закрыт, так как наклоненная крыша с окошком приводила дождевую воду внутри.
Читать полностью
8
19 мая 2017 |
В первый раз и повторится снова!!
Я обязательно повторю свою поездку в Канкун, мне очень понравилась обстановка в отеле Flamingo, мне очень понравился номер, особенно в номере был собственный сейф, где можно оставить свои ценные вещи, что мне не понравилось, был мой номер, не было железного или железного стола, и сигнал Wi-Fi был очень плохим, только в передней части сигнал был хороший. У них также есть еда и напитки на любой вкус, их частный от парковки парковки, пока спасение на пляже не знает, как заставить вас чувствовать себя как дома и удобными.
Читать полностью
4
22 мая 2017 |
Ужасное впечатление
Мы останавливались здесь вторая неделя мая, мы получили все - содержащий пакет в течение недели и скажем, что расположение и оборудование - единственные плюсы этого отеля.Кроме этого мы получили в основном, ужасное обслуживание от персонала отеля, кондиционер в номере никогда плохо работал, забудьте о хорошем Wi-Fi, он никогда не работало, как нужно, и они даже хотели взять с нас деньги за последние 2 дня нашего пребывания, чтобы продолжить им воспользоваться.Если вы хотите отель, в котором есть столько же правил сколько тюрьмой, фламинго, это ваше место. Я - 36-летний продуманный и чувствовал себя как 15-летний ребенок, сказали, что ничего не поделаешь "из-за политики".Еда в порядке, не слишком хороший или плохой. Не рекомендую
Читать полностью
10
23 мая 2017 |
Чистый, удобный и доступный
Шведские столы были вкусными и полны ярких блюд каждый день, пляж был безупречным и чистым, бары были своевременными и гостеприимны, и персонал был вежливым и любезным. Я бы остановился здесь снова и рекомендую этот отель для пары или семьи. Это моя третья поездка в Канкун, но лучшее пребывание в жизни!!
Читать полностью
8
23 мая 2017 |
Разочарован в еде
Большое ведется ремонт. Ремонт очень хорошие, хотя отель и не забудьте, что их "старая" атмосфера шарма и семьи - это то, что все людей возвращением. Мы посетили в начале февраля, цены становятся очень высокими и качество ланча, и ужины очень плохие. Мы смотрим в другом месте, чтобы отдохнуть этой осенью и в течение следующего февраля.
Читать полностью
8
26 мая 2017 |
Хороший отель за цену
Бассейны, номера и доступ к пляжу все потрясающие. Мне понравилось, как большинство гостей было мексиканцем вместо всех являющихся из Хьюстона. Я звенел свой рейтинг однозвездочным, потому что бесплатный Wi-Fi абсолютно бесполезный в большей части отеля.
Читать полностью
4
03 июня 2017 |
Плохой
Мы останавливались здесь в течение двух недель. Как только мы зарегистрировались, они дали нам ужасный номер только лифтом и неподалеку из бассейна, поэтому, мы могли услышать весь шум. Благодаря наблюдателю Регистрации Мигелю для того, чтобы поменять наш номер! Но так или иначе отель только очень дорогой с интенсивным движением, и вы можете услышать весь шум. Еда: ресторан (околдовывают, я не позвонил бы РЕСТОРАНУ, возможно, СТОЛОВАЯ), La Fuente - любое время дня есть много людей организация очередей, чтобы проникнуть внутрь. Есть недостаточно столов, поскольку я сказал бы крупный отель. Еда ужасная, и каждодневный то же самое... Ресторан Albatros - на ужин вы должны сделать заказ в 7:00 (не позже!). У этого нет большого выбора еды, но это восхитительно там! Особая благодарность Хосе и Альберто они были профессиональными в какой они выполнение. WiFi - пустая трата времени.... если вы не хотите провести свой день в вестибюле, где Wi-Fi превосходный. Бар у бассейна Дона Робертоса - Исмаэль бармен будет заботиться о вас. Но официантка в области пиццы могла улыбнуться больше и иногда приносить меню. Есть еще один бар в главном бассейне в отеле. Мануэль - вы лучшие из создания не алкогольные коктейли! Пляж в этом отеле восхитительный. Но мог быть убран чаще. Персонал в этом отеле очень предупредительный и добрый.
Читать полностью
4
05 июня 2017 |
неудовлетворенный
Мы путешествовали как группа 12 в течение 5 ночей, персонал на ресепшен должен улыбнуться больше, как выступают персоналу службы уборки номеров и ресторана, они ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ и вежливые. Ресепшен попросил, чтобы мы повысили класс нашего номера до номера большего размера и с видом на океан за 60$, которые мы шли вперед и приняли, хорошо оказывается, что наш номер был тем же самым как номера других людей от нашей группы, и они не заплатили повышению класса. Кроме того, у меня были проблемы с душем, как только мы добрались там, у одного «чистого» полотенца, казалось, были пятна косметики на всем протяжении (отвращения). Другие в нашей группе должны были поменять номера, потому что кондиционер не функционировал должным образом.
Читать полностью
10
07 июня 2017 |
Потрясающий СОУС
Мне очень нравилось каждый момент на курорте Flamingo. Я планирую возвращение в 2018 с моей Семьей. Вы парни сделали мое 1 уличное впечатление в Мексике хорошей. Это будет 1 из моего места отпусков с этого времени. Мне очень нравятся все удобства, которые должен предложить курорт.
Читать полностью
8
08 июня 2017 |
Хороший, чистый средний размер обращается с превосходным персоналом
Останавливайтесь здесь в течение 5 дней, и нашел, что курорт был чистым с превосходным персоналом. Близко ко всему вам нужно с торговым центром через улицу, и фронт отеля находится на главной улице / автобусный маршрут. Варианты ресторана в отеле ограничены (прекрасным) рестораном океанского побережья или шведский стол столовой. Мы поели в основном в ресторане, где бронирование требуется на ужин. На ланч и заросший кустарником вы просто заходите. У нас был все включено так бесплатно для любой еды. Полотенца предусмотрели бассейн/пляж. Океан был грубым в течение нашего последнего марта / в начале апреля, останавливаются из-за ветров. Я останавливался бы здесь снова для краткого визита, но нет никакой ночной жизни/entertainment/dancing так, чтобы был недостаток для нас. Иначе бармены мы очень хороший и смешанный выпиваем за наши определенные заказы.
Читать полностью
8
15 июня 2017 |
Первоклассное первое впечатление!
Я приношу извинения за длину этого отзыва, но многие из этих отзывов не рефлексивные из нашего впечатления во Фламинго со всеми - содержащий вариант. Мой муж, сын и подруга сына только что вернулись с недели во Фламинго. Моя первая реакция не была отличной. Наше бронирование не было найдено, и языковой барьер сделал фиксацию его срывом. К нам также немедленно приблизился представитель «обслуживания гостей», который, оказалось, был продавцом для экскурсий и других услуг. Она была неустанной и вероятно моя самая большая жалоба на поездку. Мы закончили тем, что переехали к номеру с видом на океан, и если мы вернемся, то выберет плавание номер, которые были отремонтированы. Однако, как только мы добрались до номера, улучшенная поездка. Номер, в то время как более старый, был чистым и в исправном состоянии. Фактически, весь курорт был безупречно чистым. Я никогда не видел, что убирает столько людей. В субботу многочисленная группа персонала и их семьи убрали пляж полностью. Шведский стол был потрясающим за завтраком со сделанным - к - омлеты заказа, мексиканские продукты и те, которые угождают американцам. На ланч мы в основном поели в баре пиццы кирпичной печи у бассейна. Ужин со шведским столом не был впечатляющим, но после второго дня, мы поели в Альбатросе, ресторане у пляжа. Между четырьмя из нас у нас было почти все в меню. Курица и стейк были восхитительными. Суп извести был семейным любимым, и у нас был он каждую ночь. Бассейны были чистыми, и полотенце обслуживают определенное плюс. Развлечения были доступными 4 из ночей, которыми мы были там, но мы только наблюдали часть одной ночи, потому что мы были настолько занятыми, делая другие вещи. Мы смогли видеть морское гнездо черепахи, которое было восхитительным! Возможно, лучшей вещью было взаимодействие с замечательным персоналом. Роберто в ресторане, Кристина в буфете и Луис в лобби-баре были особенно замечательными. Они также были нашим движением - к для вопросов, поскольку мы говорим на очень небольшом количестве испанского языка. Мы не возражали против браслетов и видели их на гостях из других отелей, осматривая достопримечательности, поэтому, это, кажется, распространено. У нас также не было проблем при введении вещей. Мы вводили мешки воды каждый день и даже покупали маленький кулер в течение долгих дней на солнце. Мы определенно вернулись бы к Фламинго.
Читать полностью
8
15 июня 2017 |
Посещаемый этот отель назад в ноябре 2015 в действительности.
Это было наше первое путешествие во времени в Канкун. Пляж просто захватывал дух. Я никогда не видел что тип океанских вод прежде. Мы живем в Калифорнии, и наши пляжи нигде не около того прекрасного голубого цвета. Насколько ваши глаза видели, вы видели красивую океанскую воду. Отель был буквально несколькими шагами далеко к песку океана. Мы были там неделей благодарения, и для дня благодарения они сделали особенную тему для своих посетителей с севера. У нас был пакет по системе «все включено», и даже особенный заказ столика в ресторане был включен с ним. Мы имели однажды ночью, который был очень отличным, потому что ресторан в это время был очень необычным; это было необычно для нас. Незабываемая поездка. Все это уходит верх памяти, конечно.
Читать полностью
6
23 июня 2017 |
Очень хороший отпуск
В целом, отель хороший. Мы останавливались здесь до ремонта и увидели несколько отличных улучшения. Мы желаем, чтобы у них была бы кафе, как в большинстве отелей. Это не должно быть необычно, но, по крайней мере, получить то, которое открывается 6 утра до вечера. Этот отель не для пар, которые надеются убежать. Это больше семейной атмосферы типа наверняка. Еда была очень хорошей, и персонал в целом замечательный. Очень любезный!! Отличное расположение на бульваре большой плюс, напротив Flamingo Mall. Хорошая поездка и особенно хорошее качество за ваши деньги.
Читать полностью
4
28 июня 2017 | 220Travel
Разочарованный в июне 2017
Я провел 3 ночи во Фламинго Канкун 23 - 26 июня 2017 в плавании Полулюкс (105). В то время как территория довольно красивая, это было приятное впечатление, что я ожидал. Я заплатил за 3 ночи по прибытии "Поэта" - Полулюкс. Персонал на ресепшен убедил меня время сервала, что мой номер был АБСОЛЮТОМ, лучшее, что может предложить Фламинго. Мое бронирование не было ремонта, и при этом мое бронирование не было людей через компанию На или любое другое дисконтное место. Я заплатил полную стоимость, показанной на Фламинго веб-сайт Cancun в то время, и ожидал общее впечатление.При входе я заметил, что это не было, как на фотографиях, обозначенные на сайте. Я был восхищен, чтобы посмотреть, какая поэтическая отель Muse, послушная, мне поручят получить только разочарование, так как не было ни прекрасного поэтического письма, растянутого выше спинки кровати, через стену, ни ни на какой другой стене, несмотря на фотографиях на сайте. Однако я мог видеть, что в других апартаментах были особенности, что я думал, что будет (и я узнал, что эти жители получили щедрый завтрак со скидкой и / или бесплатное обновление), удобства Netflix по телевидению были неоперабельными для 1 улицы половина отдыха, хотя несколько участниками обслуживания позвонили и предпринятые попробовать безрезультатно до конца дня 2. Еда заурядная в лучшем случае.Наконец, в последний вечер я проснулся в час ночи, капая вода и обнаружили, что потолок в ванной протекал на раковину, стойка и пол. Я немедленно позвонил обслуживанию, кто был с лестницами и заменил шланг в потолке входа. Некоторые персонал владельца была повреждена. Я сказал об этом менеджеру повреждений, и он предложил брошюру с неправильным e - после адрес для меня, чтобы связаться с менеджером. Я послал e - по электронной почте, чтобы спросить, я нашел в интернете, и до сих пор жду ответа. Кто-то может предложить e - после адрес менеджера для этого заведения? Если это указывает на "Абсолюта, Лучшего", что Фламинго предложения Канкуна, я предлагаю вам получить дополнительные сделали все за эти деньги.
Читать полностью
2
09 июля 2017 | likieiki
Ничего хорошего
Будьте советуют, чтобы они закрыли пляж в 18:00, это важно, потому что люди, которые хотят останавливаться опаздывающими, потому что солнце, являются очень старым отелем много проблем с сантехникой, водный кран не работает, и я говорящий приблизительно 2 номера семейное использование, 2 номера и и со многими проблемами и старый, плюс персонал по ресепшен очень грубое, я сделал бронирование за шесть месяцев до этого, и я плачу за 2 двуспальных кровати и конечно когда я добираюсь там, у них нет номеров с 2 кроватями, поэтому, мы должны спать 4 человека на одной большой двуспальной кровати, и худшая вещь состоит в том, когда они действующий как они не заботятся, хотите ли вы, хорошо, если вы не хотите, это в порядке, и быть осторожным с банкоматом 5$. 80 платы плюс 1$ каждые 10$, доллары, которые вы получаете, обслуживание номеров, если у вас нет все включено, не делают затора это, и конечно люди продажи, спрашивающие, если вы хотите бесплатный завтрак, пытающийся продать членство и парней Путешествия Loma в логовищах вестибюля, пожалуйста покупают ваши билеты онлайн, прежде чем вы поедете в Канкун и доберетесь, прокатный автомобиль намного лучше, Удачи если вы останавливаетесь здесь.
Читать полностью
8
24 июля 2017 | kristyd444
Прошло гладко полы
персонал замечательный; отель чистый; расположение идеальное, и пляж девственно; Полы очень скользкие; я назойливый сотрясение от падения в комнате; нам сказали держать шторы закрытыми, чтобы сократить конденсат покрыл этаже; после возвращения домой, я узнал, что этажи должны быть до определенного код из-за количества кондиционер / condensation; не уверен, что полы или нет, но будьте осторожны
Читать полностью
10
27 июля 2017 | mwanda1314
Cuality
Я очень доволен обслуживанием, которое мы получили в отеле. персонал был очень профессиональным, вежливым, очень заботливым, я был очень восхищено, мне понравился каждый день, я был там. еда была разнообразная, хорошая, очень вкусная, в целом, персонал во внешнем баре, службу уборки номеров, все они очень профессиональные. Я рекомендую этот отель своим друзьям и семьи огромное спасибо за отличный сервис.
Читать полностью
6
01 августа 2017 | Laura S
Очень простой, но чистый
Если вы ищете доступное место для отдыха с доступом к потрясающему пляжу, этот отель хороший. Номер очень, очень простой, но чистый. Персонал был дружелюбным. Сантехника была очень сомнительной в моем номере. Wi-Fi работал в фойе отеля, но не в моем номере.
Читать полностью
10
02 августа 2017 | bashmore314
отель Flamingo
Мы с сестрой пересмотрели Фламинго 20 с лишним время, у отеля есть маленький дружелюбие отеля и удобства, которые мы любим. Отель сделал многочисленные улучшения - нуждается в ванной, кофе в номерах и в холодильнике, дополнительные напитки каждый день, а также остались меню во всех ресторанах. Персонал и менеджмент (Юрий) всегда пытаются выполнить все наши просьбы.
Читать полностью
8
14 августа 2017 | Figen H
Очень довольны нашей поездки
мы провели весенние каникулы. наслаждайтесь расположением. Персонал был очень любезным и вежливым. Номер был чистым, и Wi-Fi был надежный. Я рекомендую номер с бассейном "река" перед ним. Также попробуйте ресторан на пляже на одну ночь, по крайней мере. Каждый вечер была живая музыка. Также на террасе были шоу, такие как мексиканские, Карибские тематические майя. Также Рикардо и Alfredo были замечательными дворецкими. Я определенно бы вернулся в этот курортный отель в будущем. Я уже написал несколько друзей туда.
Читать полностью
10
14 августа 2017 | goodnewz83
Великолепный отдых!
Очень дружелюбный персонал, персонал был услужлив и доступноНомера убирались ежедневно, кровати очень удобныеЕда всегда под рукойБыл красивый и гостеприимный отельФламинго спасибо..... Определенно остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
2
16 августа 2017 | Shannonoc23
Не то, что мы ожидали
Следование совету, данному нашими турагентами, чтобы забронировать отель фламинго, что это будет оживленно и молодым, который был тем, что 3 девочки хотят найти, забронировать Канкун. По прибытии персонал был не каждое любезное и мало англоговорящих сотрудников, поэтому сложно понять. Номера, где грязно и полно муравьев! Номер выходил окнами на очень оживленной улице и было шумно ночью, это был также очень мексиканский семейный курорт никаких других англичане были в этом отеле во время нашего пребывания. Наш номер находился в конце длинного коридора и чувствовал себя очень страшно, гуляя ночью. Сантехника была очень плохой, и часто душ и туалет будут перестать работать. В то же время отель находится на ремонте, и мы постоянно просыпались в громкость сверления и шума. Персонал отеля, где не готовый переместить нас в лучший более любезный номер, если мы не заплатили 30 долларов в ночь. Нам показали номер милочки при бронировании, все с видом на море, но когда мы туда приехали, конечно, это было не так. Я чувствовал, что мое впечатление от этого отеля было не то, что его продали мне и не будем рекомендовать этот отель никому.
Читать полностью
10
19 августа 2017 | arons1
Рай и безупречность
Мы только что провели несколько ночей здесь при небольшом еще люкс в номере Эдгар Аллена По. Он всегда был частью "бонусы" отдыха, так как он вышло дешевле, чтобы вылететь пару дней раньше и остановиться здесь вместо того, чтобы вылететь в субботу, как мы и ожидали.После прочтения отзывов у нас не было больших ожиданий курорта, но так как я сказал, что это был бонусом, так что это было нормально.Насколько же мы были. Это прекрасное место! В настоящее время я пишу, что это перед моим теплым бассейном бассейны с красивым видом на белый песок и чистое море.Это небольшой курорт, что делает его очень индивидуально, у персонала есть немного больше времени, чтобы провести в сделать вашей поездки, что немного более прекрасный, особенно Alberto, который заботится о гостях при еще люкс. Мы не хотели "Все включено", но он сказал нам о некоторых интересные предложения, где они могут заполнить ваш мини-бар (самая важная часть A. Я), который был отличным. Он также потратил некоторое время, болтая в Мексике и его семья, которая была действительно хорошим индивидуальным подходом.Плавание все номера недавно отремонтированы и были современно. Достаточно просторный для семьи из четырех человек.У нас теперь есть еще три отеля, чтобы пойти в во время этого отпуска; Отель Grand Mayan, Hard Rock и Лунный Дворец и мы с удовольствием бросили бы тех для этого места. Совершенство
Читать полностью
8
20 августа 2017 | john p
Небольшой курорт в центре Канкуна
Мне очень понравился Курорт, меньше по размеру, чем отель Mega, но я думаю, что он принес лучшее обслуживание. Мы переехали в гавани, пляжный номер с полу частным бассейном и услуги дворецкого. Интернет в комнате с другой стороны, это время лобби. Интернет в одном из Отелей Канкуна не самый отличный сдачи не здесь. Легкий доступ и расположен в центре, чтобы выйти и насладиться всем Канкуном может предложить.
Читать полностью
10
06 сентября 2017 | Nanamuz
Маленький, привычный курорт
Я останавливался в этом отеле на 7 дней с моим мужем и 2 детей, и нам всем очень понравилось! Мы купили план по системе "все включено". Несмотря на то, что у нас не было большого разнообразия, как в крупных отелях, мы любим большую часть еды и было ощущение, что это была домашняя еда. Пляж чистый, и есть много пляжных достопримечательностей и несколько гамаков. Отель хорошо расположен, в 15 минутах от аэропорта, и вы можете добраться в центре всего за 20 минут на общественном автобусе (Автобусная остановка прямо перед отелем), Но самое ценное - вещь в этом отеле - персонал, они гостеприимные, любезные и хотят, чтобы вы чувствовали себя как дома. Мы говорим свободно на испанском, и хотим, чтобы наши дети говорили его. Курорт Flamingo был прекрасным местом для них, чтобы поговорить его!
Читать полностью
6
09 сентября 2017 | Josephine C
Маленькое, но отличное расположение
Отель хороший, у него есть супермаркеты и сувенирные магазины через дорогу, и автобусная остановка прямо перед отелем; однако, в номере, окна были потертыми, они не его починили кондиционер номера наших друзей, который был сломан, и хотя внимание отличное, управляющих недружелюбное. Пляж красивый.
Читать полностью
10
10 сентября 2017 | Trail718035
Я бы вернулся
Меня и моих двух друзей останавливался у Flamingo на 4 ночи, и это было действительно восхитительно. Нет претензий. Единственное - тот факт, что bufef довольно маленький и, несмотря на то, что они ежедневно меняют свою еду, в основном состоит из того же (всегда хорошее соотношение цены и качества и свежее) продукты, так что, если кто-то останавливается там на больший период времени, вы могли бы немного скучно. Кроме этого все было прекрасно, отель - хорошего размера, у них есть три бассейна, красивый пляж с кристально чистой водой в нескольких минутах ходьбы от вашего номера. Хороший выбор алкогольных напитков, и если вы приятные барменам, они добрались до вашего вкуса - огромный shotout Alfredo 's, который является обслуживанием клиентов, стоит упомянуть! У них также есть отличный бар пиццы плоской маисовой лепешки, открытый с 12 до 6 вечера. Их команда аниматоров - настоящие профессиональные танцоры, я никогда не видел такого высокого уровня шоу в отелях по системе "все включено" раньше! Комната очень просторная и чистая, хорошая ванная и балкон с видом на океан. Это идеальное место, чтобы просто расслабиться и не о чем беспокоиться. Я очень рекомендую этот отель, учитывая цену, это рай на земле.
Читать полностью
2
11 сентября 2017 | Tammy T
Худший отель в моей жизни!!!
С чего начать?? Для начала это был наш медовый месяц, и это было не очень хорошее начало! Когда мы приехали, нас разместили в номере с двумя большими размерами (если это больше похоже на номер с двумя односпальными кроватями) кровати, и я попросил короля, но когда мы сообщили на ресепшн к стойке регистрации, она сказала, "ну, жаль у нас нет в наличии один и не было ничего, что она могла сделать". Поэтому мы спустились к стойке регистрации, и они могли бы заботились меньше, что мы были недовольны. Отношение было похоже, "о, хорошо". Против нашего лучшего суждения и это добиралось позже, поэтому мы взяли номер по территории есть, что ОДИН номер в отеле с большой двуспальной кроватью и видом на океан будет доступен завтра, но они ничего не могут обеспечить нам.Так что вечер начинался:1) Бары поблизости в 6 часов вечера - действительно?? по системе "все включено"??2) в баре фойе есть знак только 2 напитков, на человека позволенных - (снова все включено)3) Официант открытым бассейном шагах гамбургер в нас, когда мы сели за его стол и говорим, "вы можете заказать что-то завтра, если вы хотите". Единственный вопрос я спросил его, можно заказать еду - хорошо, очень странный и не очень хорошее обслуживание клиентов.4) Номер был грязным и мягкий в лучшем случае. Туалет смывал каждый раз на 3-й, не хватает полотенец, кровати жесткие, как кирпичи - очень старый и видавший виды!5) Пошел на ужин. нет ничего хорошего, чтобы сказать о еде. скучно, скучно, и очень мало разнообразия! Не был впечатлен, и я много путешествовал!6) Пошел, чтобы посидеть на стульях на пляже после ужина и насладиться океаном и видом ночью, попросили увидеть группы, связанные с отелем в 10 раз, что очень удобно к 5 раз один и тот же человек. действительно?? Дети, бегают кричали и воплей, стулья были очень старыми и не в хорошем состоянии.7) Добрался до номера и пришлось воду, но наш холодильник не был заполнен, который, как я и все по "все включено", который был частью сделки, поэтому я позвонил на ресепшен, и она сказала, "Мы только снабжаем один раз в день, так что вы получите свою воду завтра, если вы хотите воду, то вы должны позвонить в обслуживание номеров и платить дополнительно. Я спорил с ней за 15 минут о том 2 бутылки с водой, потом наконец повесивших, потому что она была очень грубой. Она позвонила по поводу назад через 10 минут и сказали, что мы повышаем кого-нибудь, чтобы пополнить запасы вашего холодильника, и об они и сделали. Нам принесли точно 2 бутылки воды.8) решили у нас был достаточно вечером и побывали. Рядом с 2 часа ночи кто-то барабанил в дверь, а затем очевидно наш замок не работал, они пытались попасть, но я положил замок безопасности, поэтому они не могли! ОЧЕНЬ страшно!!!!Когда мы проснулись утром, мы сразу же решили уехать, поэтому мы пошли на ресепшен с сумками и сказали, что выезжали из отеля, и вот тогда они решили сказать, "О, нет ли ничего, что мы можем сделать, чтобы заставить вас остановиться? "Ummmmm, нет. мы были возмещены наши деньги, заплатили за одну ночь и уехали и зарегистрировались в отеле Gran Caribe, где у нас было восхитительно!
Читать полностью
6
14 сентября 2017 | Eve R
Замечательный летний отдых!
Отличный и дружелюбный персонал! Только жаль, что в номере не было выбором пар / только взрослые для всех - "все включено". Больше доступа к еду и напитки было бы здорово! Чистота была хорошей. Еда была хорошей. Очень комфортный полулюкс с видом на океан!
Читать полностью
8
17 сентября 2017 | Angela V V V V
Отличное расположение и празднование в день независимости Мексики
Я останавливался в этом отеле несколько раз. Это маленький отель, и персонал очень дружелюбный. Есть два ресторана на выбор, а также внешняя каменная плита пиццы. Расположение близко к торговым центрам для шоппинга. Пляж красивый и приятный - много мероприятий и экскурсий предлагаются из отеля. Было красивое празднование для Дня независимости Мексики в пятницу, 15 сентября.
Читать полностью
10
11 октября 2017 | Lisa N
Еще одна неделя в Раю!
Мы останавливались неделя в конце августа. Как обычно, все было замечательно - наш номер, персонал, чистота, еда и напитки. Мы останавливались во Фламинго более, чем 25 раз, и он продолжает улучшаться и превышать наши ожидания. Мы уже планируем нашу следующую поездку там в апреле! Определенно рекомендую как маленький, тихий, замечательное место для отдыха!
Читать полностью
10
14 октября 2017 | missy m
Бронируйте лучше, чтобы поплавать люкс!
Мой муж и я только что вернулись после замечательной недели во Flamingo! Купили через Groupon и не был разочарован. Мы решили переехать в номер-сьют после чтения некоторых отзывов, и номер был красивым с видом за миллион долларов. Джонатан и Alfredo были нашими "дворецкими" на неделю, и они были очень дружелюбны и всегда делали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы не сделали всех - "все включено", а также основываясь от предыдущих отзывов, и были счастливы с этим выбором. Сделал шведский стол на завтрак в первое утро, и это был вид аналогичного движения к Золотому загону или Denny 's - не был несъедобный, но не был хорошим. На самом деле мы спустились к Tacun (немного мексиканского ресторана 2-минутные прогулка от отеля) и ели здесь почти каждый раз (очень хороший! ). В целом, мы вернемся в этот отель, но только в номере и выбирающий из "все включено"
Читать полностью
10
16 октября 2017 | Jan M
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ
Мы провели март 2017 Весенних каникул на этом курорте! Очень дружелюбный персонал. Чистые номера. Я просто забронировал это на Весну 2018 года!! Рикардо и Alfredo обслуживали нас и наших внучек как семья!! С нетерпением ждем нашего визита Весной.
Читать полностью
2
18 октября 2017 | Mkeener92
Не стоит jt
Получил Groupon для фламинго курорт и не был впечатлен. Мы выбрали из "все включено" и были счастливы. Персонал на стойке регистрации не был самым лучшим. Худшая часть всего этого была нашей спальней. В течение дня мы всегда слышали, что мебель движется, почти как кто-то тянущий стул по полу. Мы решили, что он остановится, но нам соврали. Мы просыпались посреди ночи, так как она не остановимся. В конце концов мы закончили тем, что позвонили на ресепшен, и они прислали кого-то, чтобы проверить его. Персонал, который пришел в номер, был очень хорошим, но сообщил нам, что наша спальня была ниже районе, где есть мероприятия. Очевидно, было событие над нами, и именно там весь шум доносился из. На следующее день мы попросили поменять комнату, которую они с радостью сделали. Курорт не включал бесплатную парковку, мы должны были заплатить песо за 50$ в день. Кроме того, вам не разрешили ввести еду снаружи. Весь шум с предыдущего вечера, они испортили все и не будем останавливаться здесь снова.
Читать полностью
10
29 ноября 2017 | MarinaLi16
Замечательный отель для хорошей таких денег!
Плюсы: Мы заказали номер с видом на море, и это было абсолютно восхитительно. Номер был чистым, просторным, с большой двуспальной кроватью. Все равно было достаточно места для детской кроватки, организованную отелем и коляской. Персонал был вежливым, чтобы обеспечить тихую комнату в конце коридора, так что у нашего ребенка, может быть хороший сон. В целом, отель большой и чистый. Персонал очень гостеприимный и готов помочь. Бассейны и пляж всегда убирались ранним утром, поэтому, когда гости проснулись, все было готово в течение долгого приятного дня. Мы были очень довольны нашим пребыванием в отеле Flaming Cancun! Мы определенно можем рекомендовать его другим людямМинусы: Цены в кафе внизу выше, чем в ресторане по соседству, поэтому мы предпочитали питаться вне отеля. Есть несколько кафе Tacun 100 м дальше по улице с мексиканской и американской едой и ценами, здесь в два раза дешевле, чем в отеле. Мы также иногда ходили пешком до торгового центра La Isla на завтрак и / или ужин.
Читать полностью
6
04 декабря 2017 | MrsMcCaffrey88
Чистый
Чистый номер и места общего пользования, персонал очень приятный! Недостаток - стройка, шумный стук весь день! Общий балкон, который не был хорошим! Плюсы - чисто, дружелюбный персонал, великолепный пляж!
Читать полностью
6
20 декабря 2017 | jengla94
За и против
Мой друг и я останавливались в этом отеле в течение 2 недель по концу сентября в октябрь 2017. У меня были действительно хорошие ожидания этого отеля после прочтения некоторых отзывов.При регистрации, честно говоря, я не мог поверить, насколько грубый персонал на стойке регистрации, и они продолжали быть в течении всего времени пребывания. Я боялся, что необходимо задать вопросы или подойти к персоналу на стойке регистрации, потому что они были грубы и более или менее не обращали на. Тем не менее, персонал везде в отеле - от уборщиков, персоналу за отличным и в ресторанах был абсолютно фантастическим и приветливым. Они действительно спасли, насколько ужасны первые впечатления были.Номер выходил на улицу, и номер был большим. Чего ожидать. Тем не менее, комод, где телевизор сидел, полностью покрытую муравьи. Они, казалось, не были в другом месте, просто все через душевая.Они заявляли, что у них тренажерный зал, когда мы бронировали - это не правда. Это полная ложная реклама. Это крошечный, крошечный номер с одной беговой дорожкой, один комплект штанг и одного велосипеда, который не работает.Пиццерия фантастический - пиццы потрясающие. Ресторан на пляже выглядит отлично, но вы должны быть встаешь в 7 утра бронировать столик? Это было просто похоже, когда вы платите за "все включено". Еще одним выбор ресторанов - шведский стол, и это та же еда каждый вечер - не большой выбор вообще. Мы решили пойти куда-нибудь поесть большинство ночей из-за этого. Напитки тоже были не самыми замечательными для "все включено" - 9 раз из десяти они нас заканчивались любой напиток, который вы хотели.В общем, отель в порядке. Это не ужасно, и мы не ненавидели наше пребывание, но я не буду останавливаться здесь снова данным выбор, который вы имеете в Канкуне. Нет большого количества развлечений вообще, персонал на ресепшен был ужасным и нет много, чтобы сделать.
Читать полностью
6
20 декабря 2017 | Arnoldo D
Хороший маленький отель с не то, что отличное обслуживание по системе "все включено"
Мы заплатили за "все включено", и с самого первого дня у меня было плохое впечатление об этом. Ресторан со шведским столом маленький и тесный, что касается еды, я увидел, что те же блюда предложили чередуемые изо дня в день, но всегда одно и то же. Они были вкусными, я не могу жаловаться на это, но жаль, что я бы не видел более широкий выбор.Худшая часть связана с обслуживанием гостей. Чтобы что-нибудь нужно нужно попить в ресторане самообслуживания, я ждал в 10 - 15 минут, где я уже два блюда. Это не было одной ситуацией времени. больше похож на 4 из 6 еды, которую я пробовал в этом ресторане.Мы путешествовали большой группой и один раз, я ходил в ресторан и попросил 9 столов мест, человек пошел говорят с кем-то еще, и передо мной я мог слышать их, говоря "сказал ему, что там нет столов для 9 'и сказал другой", я согласен с ним мы могли просто сказать ему, что не можем поменять столы и представить случилось? мы были состоящую из два разных стола. Раздражающая часть - это то, что я видел на другой стороне номера семью в 11 столах мест. Кроме того, район не было то, что слишком много людей, были определенно места, где мы могли получить наш стол, как мы просили.Говоря об области закуски, я слышал, как сотрудник жаловался с коллегой на семью, что заказал еду за прошлые 15 минут перед закрытием, он действительно раздражался, говоря коллеге, 'что они думают? то, что я не могу останавливаться здесь навсегда? то, что я могу управлять временем, поэтому, спешит кухня? нет, я не могу'. По моему мнению, это в порядке, они иногда должны говорить, что они думают и жалуются, но не перед другими гостями. Теперь говоря об отеле, номера были красивые и чистые, у меня возникли некоторые проблемы с моей карты доступа 3 раза, где это не открывало дверь, и нужно было идти на ресепшн, чтобы перепрограммировать его. Ничего страшного, но это начало уже раздражает после 1 уличного раза, когда это произошло.На эти Светлая сторона, потому что не все было плохо. Отель предоставил нам бесплатный ужин в мистера Фрогсе, что было приятным.В общем, хороший отель для отдыха, но не для просмотра обслуживание по системе "все включено".
Читать полностью
8
21 декабря 2017 | Holidayman66
Очень Хороший комфортный отдых
Мы приехали очень поздно вечером, который прошел очень гладко. Наш номер был на первом этаже близко к стойке пляжное полотенце. В нашем номере была очень удобная двуспальная кровать и очень просторный, в душе был очень хороший напор и всегда горячая вода. Подушки были большими, и я думал, были очень хороши. Номер был потрясающим, всего в нескольких шагах от пляжа, находится на первом этаже нет лифтов или по лестнице, чтобы иметь дело. Нам очень понравились всего в нескольких шагах от всего на курорте.Шведский стол был отличный, очень свежим с ограниченными вещами, но повара всегда занимали подносы. Так что все было очень свежим, овощи, на шведском столе были приготовлены просто прекрасные, очень хорошие. Очень здоровый выбор блюд, много овощей на обед и ужин. Завтрак - еда, они приготовили много разных фруктов, так что моя жена и я ели две тарелки фруктов каждый завтрак. Омлет был действительно хорошим, просто заполненный соусами. Есть один ресторан а ля карт, который мы ходили только дважды, и мы заказали стейки оба раза, и оба раза наши стейки были жесткими. Поэтому я не рекомендовал вам стейки. Вы должны заказать a la carte каждое утро на шведском столе. Вечером вы можете заказать гамбургеры в баре у бассейна и на втором бассейне около задней части пиццы заказа курорта, что в из печи.Есть три торговых центра, в нескольких минутах ходьбы от курорта. Flamingo Mall прямо через дорогу, которые находятся в основном сувенирными уличными торговцами, и в этом торговом центре можно торговаться с уличными торговцами и получить хорошие цены. Второй торговый центр в десяти минутах ходьбы проходят Flamingo mall, называется Деревня La Ислы Канкун Соппинг стоит посетить, много хороших магазинов моды и многих хороших ресторанов с видом на лагуну, с рекой, пробегающей середину торгового центра. Цена на текилу где угодно в гостиничной зоне - слишком дорогой. За хорошую цену на текилу, ваниль, а также мало рубашки чая и сувениры, Walmart - место для вас. Право фронт курорта берет R - 2 автобуса за 12 песо или 1 доллар США (который составляет 18 песо), более дешевый к p [в в песо. R - 2 автобуса отвезут вас прямо в Канкун близко к Walmart. Текила в Walmart почти половинная цена по сравнению с гостиничной зоной.Когда погода способствует пляж, фасад отеля - чистая рай с большим количеством из шезлонгов и всегда доступны спутника Палапа. Поэтому вам не придется приходить рано и зарезервировать стул, поставив что-то в него. Вы можете взять очень длинные прогулки на пляже от любого направления от курорта. Чистая рай. Есть два бассейна, и у каждого есть поплавать бар.Если вы ищете отель с Holiday атмосферой, это место может быть не для вас. Но если вы хотите хороший расслабляющий отдых с очень хорошим шведским столом, и на прекрасном части пляжа это для вас.Я надеюсь, что это помогает, и наслаждайтесь другим днем в параигре в кости.
Читать полностью
8
23 января 2018 | karinangel7
Хорошее расположение, хороший чистый отель
Это не полностью центр в главной зоне отелей, но он находится в очень хорошем месте. Несколько площадей поблизости, а также рестораны и другие магазины. Также есть легкий доступ к транспорту. Отель itsef очень хороший, очень хорошие запахи, очень хорошо выглядит, очень понравился бассейн, номера очень хорошие. Просторные, красивые виды, легко добраться до пляжа, (очень чистый, между прочим). Очень внимательный персонал. Самое лучшее, отличный Wi - Fi, мы могли использовать его, даже если мы были в ресторанах и магазинах за пределами отеля, у них есть отличный выбор!
Читать полностью
8
23 февраля 2018 | Jim H
Наша поездка на годовщину миграция
Фламинго был нашим местом с 2010. Услужливый и дружелюбный персонал. Мы всегда были по системе "все включено". Выбор еды на шведском столе успели быть той же старой вещью (слишком много риса). Есть чем заняться поблизости.
Читать полностью
8
13 марта 2018 | rvic007uk
Очень хороший отель с отличным видом на море и завтраком
Мы переехали сюда, как отель, который мы забронировали, был полонЭто был отличный отель и предлагал большие, чистые номера с удобными кроватямиБесплатный Wi-Fi падал в номере, но хорошим в местах общего пользования, и бассейн и территория джакузи были хорошимизавтрак "шведский стол" был впечатляющим, и близость к пляжу, через успокаивающиеся пальмы прекрасная
Читать полностью
4
15 марта 2018 | Nicolas L
Мой второй раз на Фламинго и это было не очень хорошее впечатление
Это была моя вторая поездка в этот отель по ошибке, я не платил за их еду, и они не делают даже дал мне скидку, несмотря на то, что это была моя второй раз, закончилось в отеле, никаких развлечений, что поэтому когда-либо, они играют некоторые тип музыки, что это делает вас так снизил это похоже на вас, хотят порезать ваши вены, я поговорила с одним из сотрудников, и они говорят, что не играет хорошая музыка, потому что они рассуждают, все напитки, включены, если они играют счастливую музыку, люди выпить больше, и они теряют деньги, мой номер затопило на воде дважды, и я попросил, чтобы они отвезли меня в другой номер, и они отрицают его дважды, они говорят, что отзовут меня, и я ждал больше часа, и они никогда не делали, так что за все впечатления, это было действительно очень плохо, я не планирую вернуться.Плюс 65$ для еды на человека немного слишком много..
Читать полностью
10
27 марта 2018 | Ксения В
Достойный отель для проживания
В данном отеле мы останавливались всего на 5 дней т.к. до этого жили в отеле Плайя дель Кармен, там отель был ужасный:( После того отеля, Flamingo показался просто раем). Отель находится в зоне Хоттельера, до стрит баров можно добраться на автобусе, который останавливается рядом с отелем, ехать 5 мин.
Отель 4 звезды, все включено. Комната выходила с видом на дорогу, на ресепшене нам предложили комнату с видом на море за доплату 100$, мы отказались, также там есть на первых этажах комнаты, в которых балкон выходит в бассейн с джакузи))) комната была чистая, убирались каждый день, пастельное белье свежее, белое, прям хрустящее, ванная комната просторная, большой телевизор, который мы даже не включали.
При отеле есть ресторан, но чтобы поужинать в нем нужно заранее бронировать, все вкусно, мы брали лобстера, но за лобстера нужно доплатить, но не много. Также там есть открытый бар в самом отеле и у бассейна. Очень вкусные разнообразные завтраки. Отзывчивый персонал, на первом этаже можно заказать экскурсии, для гостей отеля цены более привлекательны. Мы брали поездку в парк Xplore, отвозили нас на автобусе, при чем не было такого, что мы объезжали несколько отелей и забирали других туристов, мы были одни в автобусе, очень быстро и удобно!
У отеля есть свой пляж с лежаками, в марте море было неспокойное, большие волны, но мы купались все равно, на пляже были спасатели.
Иногда в отеле проходят интересные представления, мы попали на представление Жертвоприношение народов племени майя.
Рекомендую гостиницу Фламинго как для романтических путешествий, так и для отдыха с детьми)
Читать полностью
2
24 мая 2018 | BGF01
Мое бронирование было потеряно, и даже с моим письмом-подтверждением у них не было номера.
У меня было ужасное впечатление с курортом Flamingo. Я сделал заказ 2 месяцев заранее и имел номер подтверждения и электронную почту. Когда я прибыл, они сообщили мне, что перебронировали отель, и я не смог останавливаться там. Они послали меня в родственный курорт, у которого не было пляжа. Это полностью разрушило мой отпуск. Я не предложил бы этот курорт вообще. Пожалуйста, знайте, что они не соблюдают ваше бронирование!
Читать полностью
10
22 июня 2018 | thebayses
Интересная поездка
Все было прекрасным из аэропорта в отель и в отеле дворецкий сделал все для нас столик и завтракал кухней в номере, это было фантастически. Еще одна особенность - телевизор, может быть предусмотрено для Netflix, Поэтому мы могли смотреть любое фильм, мы хотели.
Читать полностью
6
23 июня 2018 | nrodzcpr
Отель для одной прикроватной тумбочкой
Я провел три ночи, что слишком много за него. Просто хороший исследовать район Канкуна, но было меньше, чем я ожидал. На шведском столе не слишком много блюд и вежливость персонала не была лучшей.
Читать полностью
4
24 июня 2018 | Linda and Kurt T
Примитив
Наш номер был чистым, кровать удобная. По сегодняшним стандартам номер не был на высоте. Сиденье унитаза не унитазу, занавеска в душе не покрывала открытие ванны и была оторвана от некоторых вешалками. Была одна единственная розетка в ванной и одна единственная розетка в районе "столе". Ящики для стола не соответствовали правильно, и мрамором, плюс тумбочка постоянно не примыкал к основе. Не было возможности регулировать температуру воздуха или вентилятора (очень шумно) в номере. Как говорится, я всегда путешествую с устройством защиты от перенапряжений для наших таблеток и планшета телефонов, поэтому мы покинули отсутствие розеток для зарядки наших таблеток и телефонов. Они предлагают бесплатный Интернет, но, каждый раз мы встретились на наших телефонах или планшету соединение, пропущенную в очень короткое время. Мы не могли использовать наши устройства, чтобы зарегистрироваться на обратный рейс. Поэтому, для всех изначально и целей, у нас не было Интернета. Снова, не проблема для одной ночевки, но.Остальные "курорт" показала недостаточное внимание к деталям, которое мы видели на других курортах. Были пустые стаканы напитка, кусочки лайма и т.д. в районе с джакузи, которые были там всё время, пока мы там были. Пляжные стулья были изношенными / темными. Казалось, не было сотрудники обслуживающего персонала, контролирующих общественные места, страхующие чистоту, как можно увидеть на других курортах.Мы не ели и пили в отеле, поэтому мы не говорим с теми зонами. Мы действительно получили хорошую стоимость номера и нас данный повышение категории номера в проверять. Для быстрого на одну ночь поездка без намерения отдохнуть, место служил нашей цели. Мы не будем останавливаться здесь во время нашей следующей поездки. Есть много вариантов в этом районе нет необходимости идти на компромисс.
Читать полностью
8
25 июня 2018 | joshpiercey19
Хороший дружелюбный курорт
Отличное гостеприимство, хорошие номера, хорошее обслуживание, единственный недостаток состоит в том, что нет со многими барами в месте. Но люди заставляют вас чувствовать себя как дома. Пляж был чистым и в нескольких минутах ходьбы от магазинов. Еда также была очень хорошей
Читать полностью
4
02 июля 2018 | aclaud20
Расположение и Персонал не дружелюбный.
Я говорю по-испански и знаю Мексику итак, я знал, чего ожидать в отеле здесь. Расположение великолепное, прямо на пляже за разумную цену. Отель был постоянно моими 7 ночей, убираемый, что приятно. Клапаны душа в ванной не работают, пришлось бежать в и сформировать холодной к горячей воде. У персонала есть 0 расширений возможностей, включая Наблюдателей, чтобы принять простые решения помочь гостям. Я получил многих "Это не может быть сделано" и поднялся сети, это было возможно. Они говорят, что вы не можете принести еду или напитки внутри даже в номер, но холодильника и движение на пиццы Домино. В день 6, мне был нужен мой пароль Wi-Fi, ресепшен не мог дать мне пароль снова, требуемый, чтобы взимать мне 30$, чтобы сказать мне, конечно я не заплатил после жалобы. Родственники, которые жили в другой безопасности отеля, заставили ждать около по жаре, пока я не пошел, чтобы увидеть их. Они были во "все включено", не собирались есть или насладиться удобствами, ждали в помещении, чтобы выйти с нами. Делает не, так как они не могут пойти в бар и выпить пива, ожидая, но в их 4-звездочном отеле, я смог посидеть в баре, ждать и платить за напитки. Номер не был убран как следует, или удобства заменили три раза, возможно, я должен написать инструкции? Персонал не смог помог мне, руководству нужно помогших. Возле ресторана, хотя очень красиво, еда была не слишком хорошо приготовлена или хороший выбор. Мой T - кость была порезана тонкая как бумага, май, чтобы добраться до стейков из одного. Бассейн - кресла без подлокотников ограничены и никогда одно было до сумерек. Если вы не привык для мексиканской кухни, вы не можете насладиться шведский стол, я не расстроился. Просьбы менеджера было невозможно только менеджер, который не мог принять решение. Сиденье унитаза было пластиковые местом для детей, не всего подходит для хорошего отеля на пляже. Все было, чтобы дважды выселился, прежде чем кто-то будет поверить, что у меня была проблема с обслуживанием, ни охрана - слишком строго. Похож на все, что персонал думает, немного денег вместо обслуживания клиентов. В баре было мало если любая музыка, не всегда укомплектовываемая или открытая тоже. Я, в стороне чашка, и безопасность была слишком аскетичная, даже с моей нарукавной повязкой, которую я даже не смог поймать такси подходят, чтобы встретить меня у двери. Вид и сам отель отличный, если вы можете заплатить за вид на пляже, он того стоит. У меня был пляжный вид, и это было здорово, стоит доплатить. Я говорю эти настоящие проблемы, так что управление может исправить их для следующего гостя города. Во время моего следующего визита я попробую другой отель большим количеством ночной жизни и лучший выбор блюд.
Читать полностью
6
04 июля 2018 | Mica M
Так себе
В начале, когда я прибыл, я был впечатлен, вызывают всех, рассматривал нас так хорошо. Они даже дали нам номер большего размера, чем тот, за который мы платим. Причина, почему они были настолько хорошими, состояла в том, потому что компания, которую я использую, чтобы зарезервировать номера, сделала ошибку. Когда мы прибыли в отель, они сказали, что это был все включено, они усадили нас, объясняет все нам, и затем посыльный даже взял наши сумки в номера. Я замечаю, что было что-то не так с бронированием, когда человек на ресепшен сказал, что наше пребывание было, пока 4 и я не знали, что это было только до 3 резерфордов я объясняю это ее 2 различным временам и даже показываю ей чек. Она сказала, что я должен был говорить с компанией. На следующий день мы пошли в Кскарет мы где из отеля с 7:00 до 22:00. Когда мы возвратились, мы узнали, что были замком из номера, потому что карта не работала, который я вполне уверен, это был персонал, который сделал это. Когда я пошел в ресепшен, чтобы добраться, карта повторно активируют его. Немедленно женщины там сказали, что она должна была изменить наши браслеты, потому что была ошибка. Поэтому, мы пошли от все включено до не включенный. Который является прекрасной причиной как, я сказал, что знал, что была ошибка. Но захватить нас из номера как этот не было хорошим. особенно, когда мы были истощены. После того, как они изменяют наши браслеты изменение отношения. Когда ничто не включено, вы не проходите то же самое лечение. Также мы потеряли пароль Wi-Fi, который является чем-то, что происходит с большим количеством людей, и девушка на ресепшен дала нам неправильный код и сказала нам находить кодовую причину есть только один код для каждого номера. Я - стюардесса, я останавливаюсь во всех видах отелей каждый месяц, я останавливаюсь приблизительно 10 разных отелей в месяц и когда я теряю код Wi-Fi, я просто звоню ресепшен, и они дают его мне, не будучи грубыми. Все, что я должен сказать, является людьми в ресепшен, должен учиться улыбнуться и быть вежливыми. И когда они помогают вам. Помощь должна быть искренней. Они действуют как вы, беспокоят их. В другой руке парни в службе заказа экскурсий были очень приятными, они знали свой материал и сделали отличную работу, особенно парень, которые помогают нам. Посыльные довольно хороши в whay, к которому они делают. Очень хороший и вежливый. Персонал безопасности, также очень приятный и доброжелательный. И девушка, которая предоставила нам бесплатную информацию, была также приятной и предупредительной. Так они часть персонала очень хорошая и предупредительная, и они делают отличную работу. Но персоналу на ресепшен фронтов нужно обучение о том, как рассматривать людей. Они - один из людей кулака, которых вы видите, когда вы добираетесь там. Они установили тон для впечатления, которое вы будете иметь
Читать полностью
6
06 июля 2018 | upstatewanderer
ШУМНО
Хорошие удобства и прекрасный персонал, который действительно очень старается понравиться. Но это - очень большое место и очень переполненный и невероятно шумный! Громкая музыка играет в закрытом помещении и весь день и всю ночь напролет. У бассейна музыка останавливается близко к полуночи, но шумным гостям, кричащим и стучащим в наши двери прошлое 1:00. Еда в порядке. Некоторые номера пахнут заплесневелыми/заплесневелыми... Я предполагаю, молодые ли вы и хотите праздновать всю ночь, это - место для вас. Очень любезный персонал. Хорошее расположение. Я оставлял отель для тишины и покоя. Даже пляж шумный с бум-боксами и работами по техническому обслуживанию везде целый день.
Читать полностью
10
24 июля 2018 | nannitaupn
Хороший курорт!
Огромный и хороший отель, красивые номера и социальных районе, рестораны - deliciosa, хорошее обслуживание, бассейны и обслуживание зоны пабов отличные, пляж, он сам захватывает дух, есть много мероприятий и услуг, я рекомендую спа!
Читать полностью
4
28 июля 2018 | Maricela R
Очень желать лучшего!
Мы рискнули основываясь на отзывах, размещенным и решительных, чтобы попробовать, так как новые были положительными. По прибытии нам дали номер, который должен был быть двумя двуспальными кроватями, там было королевским размером. Еще до моего чеком в номер, так как мы вышли из лифта, коридор была довольно выглядела страшно, отель находится на строительстве. Мы вернулись в лобби, 2 изношенным детей, мне и моему мужу, чтобы позволить им знать, что номер был Кинг, а не двумя двуспальными кроватями. Меня спросили, есть ли я уверен, и я сказала да, только что приехал оттуда. Они, но не уверен дали мне другой номер и сказали, что будут проверить то, что мы рассказали им о первом номере. К моему отвращению он вернулся в отрывочную коридору в вид на открытом воздухе, которая была худшим загаром первое, ремонтные работы. Однажды в номере было приличным, ничего впечатляющего, у нас был вид на улицу, шторы отваливались, с одной стороны. На следующее утро в 7 утра команда строительства / обслуживания запустила обстановку для работы. Они не сверлили, песок и стучали до 10 утра, но конечно, они общались громко туда и обратно каждое утро, а также двумя свои продукты, при перетаскивании их в коридоре, сон в было невозможно.Однажды они драила полы и когда я ехал с 4-х летним, которого он подсунул, но мне удалось поймать его, из-за строительства, в коридоре было потускневшей поэтому я не видел лужи воды, которые остались позади. Моя карточка-ключ не сработала, так что мой сын и мне пришлось идти в вестибюль и получать новый, пока я был там, я сообщил им об этажах, а также информировал их относительно душа. Душ был построен в наклонном положении, что поэтому он ездил вниз и делал беспорядок каждый день, мы принимали душ, мы застряли, моя шваброй каждый день. Они действительно был отправлен команду обслуживания, чтобы придти посмотреть на него, и мне сказали, что они придут починить завтра и попросить дополнительные полотенца тем временем, и В то же время они заметили, что наша дверь номера была от с полозьев из-за меня приходящийся трудом впущение их. Они смогли его починить, и в то же время, потребовалось около 40 минут. Не стоит и говорить, что никто не появился душ, и мы вымыли с полотенцами весь отпуск.Я должен сказать, что большинство сотрудников были очень добры и любезны.Еда была нормальная, никакого разнообразия, даже когда это были тематические вечера.Во время нашего пребывания с мужем убил 5 тараканов, я собираюсь предположить, что это было из-за строительства, но без сомнения относительно него.Мы не остановимся в этом месте на наших будущих путешествия!
Читать полностью
10
01 августа 2018 | Aleš M
Прекрасный отпуск
Джонатан, Alfredo, Омар сделал наш отпуск. Все было прекрасно... холодные напитки, хорошая еда. Рекомендую плавать суиту с включенной сервисом дворецкого. Частный бассейн, обслуживание номеров, 2 значительных телевизор в номере. Посмотрев как королей.Все было прекрасно.
Читать полностью
2
05 августа 2018 | boolz
Путешествие, предупреждающее!
Предупреждаю весь любого путешественника, думающего, что они могут сэкономить деньги здесь. Для нас это оказалось кошмаром отдыха! Мы были вынуждены испортить наше пребывание и искать лучшую альтернативу. В первую ночь мы заметили сейф, не работала, раковина в ванной, забитая, не сливался. Мы сообщили о проблеме сейфа, но отель не мог решить вопрос вовремя, а потом нам пришлось уехать. По нашему возвращению мы не смогли войти в нашу комнату. Дверной замок казался ломаным и не прочитает наши карты. Я сообщил о проблеме на стойку регистрации. Мне сказали, что пошлют обслуживание, чтобы исправить это, но никто не пришел. После игры с замком для 5 - 10 минут они наконец открывались и мы хранили его изнутри перед сном. На следующее утро я обнаружил, что дверные замки читателя на полу. Никто ничего не починил его или даже запротестовал заранее, чтобы сообщить об прогрессе. Охранник службу пришел и сообщил, что сейф был сломан и занимает минимум полчаса, чтобы заменить. Дверной замок, все равно сломанный и теперь, не закрылась. Мы застряли в номере, не мог уехать, чтобы позавтракать. Персонал отеля не выносили обещания. Мы потратили все утро, споря с письменным столом и в конце концов пришлось уехать, так как стало ясно, что они хотели свой трек представляет оставляют номер со всеми нашими вещами выставленным, и они смогут поработать над хлопали замком, сейфом и ванной в течение дня. Или... упакуйте свои вещи и Уезжайте отсюда в заключение. Оба просьба не оказывал вида проживания, как будто время и комфорт туристов ничего не означали. Мы просто прекратили поверить, упаковали наши вещи и уехали. Туристов нужно также предупреждать, что нет родственникам и друзьям гостей отеля не разрешено внутри. Даже без билета. Скачущие мы нашли абсолютно смехотворным. У них также есть система карт для полотенец и если вы не предоставляете ни одному, который они взимают вам с 30$ по отъезду... не стоит того. Качество сна ужасное. Матрас, дешевый, устаревший, неудобно. И Wi-Fi в номерах не работает
Читать полностью
2
07 января 2019 | Rowena V
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался
НЕ ОСТАВАЙСЯ! ! ! Персонал на стойке регистрации грубый и неприятный. Они даже не смотрят на тебя, когда ты с ними разговариваешь. Сервис WiFi ужасен. Вы получаете это только в лобби, а не в номерах вообще. Сами номера не очень чистые и очень старые. Кондиционер был настолько громким, что пришлось выключить его. Они не контролируют своих гостей, поэтому пусть они делают столько шума, сколько они хотят, до 1 часа ночи в местах общего пользования, которые вы можете услышать из комнаты. Это было больше похоже на хостел для туристов, чем на отель. На самом деле, я думаю, что я остановился в лучших хостелах, чем этот!
Читать полностью
8
07 января 2019 | Maritza White
Отличное место!
Пляж красивый, курорт чистый, персонал дружелюбный, а еда и напитки потрясающие! В частности, два сотрудника, Армандо и Ирвинг, сделали наше пребывание еще лучше благодаря их ярким улыбкам и внимательности. Я бы вернулся сюда в любое время и очень рекомендую его
Читать полностью
8
29 января 2019 | Edward B
Фламинго Канкун Резорт
Это 30-30 минут езды от аэропорта. Это зависит от того, сколько других пассажиров с вами и сколько остановок в отеле. Это старое заведение, которое постоянно поддерживается и чистится. Персонал отличный. Советы не востребованы, но приветствуются. Отель поставляет две маленькие бутылки воды только в первый день. После этого вам нужно будет бесплатно пополнить счет в любом из их баров или купить в магазине отеля или в другом месте. Это 40 песо за 700 мл и 70 песо за 1500 мл на месте, а также рыночная цена.
Wi-Fi бесплатный, но может быть очень медленным во время интенсивного использования, например, ранним вечером. Он доступен в лобби, лобби-баре и на пляже. Существует небольшое распространение, поэтому вы можете получить сигнал на периферии. В вестибюле и в лобби-баре всегда холодно, поэтому я ограничилась. Я избегал использовать свой iPad на пляже, потому что я читал, что соленый воздух будет иметь огромное негативное влияние.
Моя комната была хорошего размера, но королевская кровать занимала много места. Небольшая площадь шкафа еще больше уменьшается из-за (ненужных) гладильных принадлежностей и необходимого свободного стенового сейфа. У меня была огромная душевая кабина, и никогда не было недостатка в горячей воде.
Еда буфета в порядке для гринго, но не отличная. A la Carte легко забронировать в любой день в 07:00 или позже. Это было вкусно, но порции не огромные. Сливочная картофельная закуска похожа на вкусный суп. Крем лучше, когда есть в наличии. У них кончились вина во время одного из моих визитов. У них никогда не было крабовых пирогов ни в одном из моих четырех визитов. Место находится прямо на пляже, который виден для раннего заседания в 18:30. Три других заседания следуют с интервалом в один час. Можно заплатить дополнительно за более дорогие стейки и т. Д. Два гитариста развлекают вас по субботам. , вечерами на улице патио.
Пляж так же хорош или лучше, как Варадеро, как и океан. Были постоянные две футовые волны, чтобы сделать это интересным. Вода была теплой, но я чувствовал себя прохладно при выходе, так как обычно был постоянный ветер. Единственный минус в том, что нет пляжного бара, что означает поход в один из других курортных баров. Я меньше пил, так что, может быть, это хорошо. Казалось, что все время было достаточно пляжных шезлонгов. Вам не нужно ставить один в 07:00. Вы можете пройти несколько миль вдоль пляжа. На пляже есть несколько разносчиков, но ничто по сравнению с Варадеро или Пунта-Кана.
Главный бассейн может быть очень шумным с детьми. Бассейн возле Роберто обычно тише. Они подают тонкую пиццу, которая была вкусной. Вы должны иметь целую пиццу на заказ, поэтому, будучи одиноким, я должен был потратить впустую. Область джакузи подписана только для взрослых, но люди не могут читать по-английски или по-испански. Служба безопасности изгнала детей из джакузи, но не из района.
Лучшая новость в том, что этот курорт на 100% свободен от курения. У входа в отель есть небольшая специально отведенная зона, и на всем пляже разрешено курить. К сожалению, всегда есть некоторый щуп, который думает, что область соседнего бассейна, или область джакузи не свободна от табачного дыма. Я сообщил о нескольких курильщиках, но охрана не отреагировала достаточно быстро, чтобы разорить их.
У них есть вечерняя программа в понедельник. , Мы бы. и пт. , который стоит посмотреть. Он имеет небольшой буфет и проводится на открытом воздухе, если погода хорошая. Он перемещен в вестибюль, если идет дождь.
На территории есть небольшой магазин для большинства товаров и торговый центр для других. В 15 минутах ходьбы налево находится огромный торговый центр. Он находится в лагуне и, похоже, на пристани много хороших закусочных. 20-минутная прогулка в другом направлении приведет вас к развлекательной зоне, которая была застряла после ужина. Там было много полиции, и я не чувствовал никаких угроз.
отправлено с моего айпада
Читать полностью
10
30 января 2019 | Culture09269577245
Замечательно
После путешествий в течение нескольких дней было таким сюрпризом и удовольствием найти этот прекрасный курорт. Если мы когда-нибудь пойдем этим путем снова, мы бы хотели остаться там. , У нас была красивая комната с видом на океан и бассейн прямо на балконе. Это было очень чисто, и сотрудники были эффективными
Читать полностью
8
08 февраля 2019 | YasmelMB
Отличное лечение !!!
Собственность в хорошем состоянии, районы чистые, а руководство очень услужливое! ! Мы приехали до времени регистрации, и наш номер не был готов, поэтому менеджер разрешил обновление и разместил нас в номере с собственным бассейном, чтобы мы могли отдохнуть! ! !
Читать полностью
2
20 апреля 2019 | Игорь К
одна звезда
катастрофа... стены в трещинах наскоро замазанных известью, в коридорах вонища, в тренажерке сломаны все тренажеры кроме гантелек, типичный профилакторий периода ссср..
У нас была Бронь делюкс с двумя отдельными кроватями 10 дней, при заезде нас с дочерью хотели уложить в одну кровать, долгие препирательства привели к тому, что все таки номер с двумя кроватями нашелся. Далее, брали номер делюкс без питания, хотелось покушать разных экзотических фруктов, попробовать местные напитки и тд., обнаружили, что питьевая вода нам в номер не полагается, на ресепшене пояснили - они борются с экологией.. Купив ананас, манго колу мы не смогли попасть в свой номер!!! лютые охранники на входе отеля пытались отобрать у нас пакеты с продуктами! Вызвали старшего, который в конце концов позволил нам пронести в номер колу.. но спрятав в рюкзак.. и с условием, что это первый и последний раз и, что отныне мы сами выносим на улицу и утилизируем весь наш мусор.. чем мы и занимались по утрам... В прощальный ужин решили попробовать кухню отеля, шведский стол стоит 17 долларов за посещение с человека... вино за отдельные деньги, заказали вино, пришел официант и привел старшую, которая нам долго объясняла на никаком английском , что вино за отдельные деньги.. мы с пятого раза пояснили им что мы это понимаем.. через полчаса принесли два бокала красного вина по 50 грамм.. выставили счет по 300 песо за бокал.. в местном магазине вино от 200 до 350 песо за бутылку 700 мл. Курс на момент посещения Мексики 1 доллар 18,5 песо. Остались наимерзейшие впечатления от персонала и в целом от отеля.. Концлагерь совок гадость. Никому не советую этот отель. Числится со звездами но тянет на одну звезду в Анапе.
Читать полностью
10
08 июля 2019 | Rachel
Фантастический курорт и персонал!
Я остался в Flamingo Resort с моим парнем и 2 другими парами. Мы прекрасно провели время здесь!
Мне понравилось, что вы можете выбрать другой ресторан каждый вечер, но если вы не хотите делать заказ, всегда есть шведский стол. Еда была отличной, нам никогда не было скучно от усталости от меню. Они проделали хорошую работу, подавая различную еду в буфете.
Был хороший бар в бассейне, где можно было заказать закуски в течение дня, это было также прямо рядом с пляжем (очень удобно). Были качели для стульев и крытая зона отдыха.
Пляж: вода была очень чистой. Пляж был чистым и ухоженным. Была область, где мы нашли раковины во время плавания!
Номера: Комната была чистой. Был отличный вид на океан. Кровать была не очень удобной, но я спал всю ночь просто отлично.
Персонал: сотрудники были очень добры и полезны. Они были намного полезнее и дружелюбнее, чем в других местах, где я останавливался.
Регистрация: Принесите все ваши оговорки на бумаге! Единственное, что мне не понравилось в этой поездке, это процесс регистрации. Для регистрации всех шести из нас потребовалось более 45 минут. Они попросили бумажные копии вашего бронирования. Это спасет вас много времени. И паспорт тоже готов.
В целом, это была незабываемая поездка и отличный курорт. Я бы вернулся.
Читать полностью
2
04 августа 2019 | Maya
Гостиничный сервис?
Мы были очень разочарованы едой и обслуживанием! Сотрудники не были вежливы и вежливы с гостями! Они были очень грубы! единственный официант, который был приятен с нами, был Освальдо, он был единственным! Я не буду рекомендовать этот отель вообще. Никогда не вернусь туда снова!
Читать полностью
2
18 августа 2019 | Meir Atali
Ужасный опыт
Я и мои друзья забронировали номер в отеле на наш последний день в Мексике, и нам сказали, что для нас нет места из-за технического обслуживания, никто не сообщил нам об этом, прежде чем мы приехали, и они заставили нас пойти в другой отель.
Номер, который мы получили в этом отеле, был очень разочаровывающим и чувствовал себя как подвал, и наш общий опыт был плохим.
Читать полностью
2
18 августа 2019 | avi w
какой ужас
Сначала отель выглядел хорошо, не слишком дорого и перспективно. После того, как мы туда приехали, они сказали нам после того, как мы заказали номер на одну ночь за 3 месяца до этого, что для нас нет места из-за технического обслуживания. Они сказали нам, что могут зарезервировать нам номер в другом отеле, на другой стороне гостиничной зоны (понижение рейтинга, в котором нет ничего), или что они могут отменить наше бронирование. Мы выбрали первый, так как мы очень устали после пятичасовой езды (большая ошибка!), Другой отель был дешевым и старым, и наш номер больше походил на подвал, где мне нужно опускать голову каждый раз, когда я ложусь спать.
В целом, я очень разочарован их обслуживанием и определенно не советую никому посещать там
Читать полностью
8
19 ноября 2019 | София Егоровнина
Получили все что хотели и вышло недорого.
Плюс-минус нормальный отель. Если будет хорошая цена то можно брать. В целом мы всем довольны хотя если честно все таки в следующий раз поедем в другой отель и подороже. Все таки четверка в Мексике даже ради экономии того не стоит. Персонал работает неплохо и в целом нормальные люди но на ресепшене они сильно замороченные на разных своих правилах и очень неуступчивые. За доплату предложат номер с видом на море. Если есть желание думаю стоит доплатить. Мы в теле особо сидеть не планировали поэтому отказались. отель уже далеко не Сам новый. Но номер в нормальном состоянии. В целом все устроило все работало, постельное нормальное и кровать удобная. Даже убирали довольно хорошо но мы всегда оставляли чаевые. Шумо изоляция номера откровенно слабенькая. Слышно как разговаривают в соседнем номере. Ну это единственный серьёзный минус. Интернет в номере не ловит что тоже очень неудобно. Но в общественных местах он есть. Пляж хороший. Тут проблем нет но есть волны хотя для этого региона это норма. Питание в целом норм. В основном ресторане нормальный выбор. Не скажу чтоб прям ну очень большой но по вкусу найти можно. Ну и рестораны аля карт тоже дадут плюс к разнообразию. А вот алкоголь какой то весь слабый. Такое мы встречали в турции и египте. Пьешь и не пьянеешь. В принципе это даже хорошо. По сути более качественный алкоголь можно купить отдельно. Расположение отеля относительно удобное. Рядом с отелем есть остановка автобуса можно поехать в центр. Анимация в отеле есть но мы только на вечерние шоу попадали. Остальное не интересовало. Ездили по экскурсиям. Ради них мы и отель взяли подешевле. Все экскурсии запланировали заранее. Брали у русского гида Юрия Щепкина. Это прекрасный гид проведение экскурсий высший класс. Все четко организованно. У человека опыт работы огромный более 12 лет. И в мексике он живет с женой и все знают что тут и как. Его советы сильно помогли. И где что покупать и даже на какие экскурсии мы можем посетить самостоятельно не переплачивая. Найти его можно по имени фамилии в соцсети вконтакте. В общем от отдыха получили все что хотели и вышло недорого.
Читать полностью
2
16 февраля 2020 | Suzanne L
Ужасная еда
Мы останавливались здесь на 2 ночи. Сотрудники ресепшн были грубыми. Мы забронировали номер с кроватью размера "king-size" и получили номер с 2 двуспальными кроватями.
Еда была ужасной. Я в основном не ел два дня. Все было холодно и выглядело как еда из Вегасских каникул. Это слова моего мужа, и он ел лучше, чем я.
Пляж был прекрасным. Я не понимал, что это будет топлесс бич, но одна женщина обнажила всех.
Бары были не очень хорошо снабжены, и те несколько барменов, которые у них были, были не очень дружелюбны. У них был только 1 небольшой бар, открытый по ночам.
Нет, мы не вернемся.
Читать полностью
4
24 февраля 2020 | FamilyFirst06
Полулюкс Ok Resort But Swim Up Сделано для него.
Обслуживание клиентов было "Хорошо", я чувствовал, что они не выходили за пределы там обслуживания. Пришлось сделать несколько звонков, потому что туалет продолжал поддерживать даже мочу и едва туалетную бумагу. Позвонил пару раз на сантехника, никто не пришел на час, позвонил второй раз, они пришли сразу. Вызывается обслуживание в номерах, никогда не было ответа.
Еда - не пробовала, потому что не выглядела забавно, в среднем 20 долларов на человека. РЕКОМЕНДУЕТ Ubereats (да, они есть в канкуне и на 110% безопасны, также вы можете использовать свою дебетовую карту и сохранить свои песо). Ресторан Tacun находится в 2 минутах ходьбы от курорта.
Комната - Чистая, но есть тараканы, которые бродят вокруг. Junior Swim Up Suite стоил SOOOO того, что понравилось детям! Рекомендую номер 106, угловой номер с большим пространством для бассейна. Кондиционер не работал так хорошо, поэтому было жарко, когда мы спали.
Батлер - Не встречал дворецкого, потому что мы отсутствовали большую часть дня, пока были там, так что не могу оценить это.
Loaction - в непосредственной близости от всего. 15 минут ходьбы до торгового центра La Isla и автобусной остановки.
Читать полностью
2
24 февраля 2020 | Randy T
Плохое обслуживание, плохая еда
Я не думаю, что персонал действительно понимает. Если вы зададите вопрос, они исчезнут. Мы попросили обслуживание в номере за чашкой кофе, они сказали нет. Вы можете пойти в рестораны. О котором вы будете забыты.
Еда такая же, без изменений со дня на день.
Читать полностью
10
12 мая 2020 | Lisha Nikki C
Замечательная поездка
Наша поездка сюда была в самом начале коронавируса, и мы все еще ЛЮБИЛИ наше пребывание. Персонал проделал большую работу, поддерживая чистоту в отеле и следя за тем, чтобы гости продезинфицировали свои руки, когда входили и выходили (заставило нас меньше беспокоиться о вирусе). Еда была очень хорошей все 12 дней, что мы были там, на самом деле нам так понравилось, что мы должны были остаться только на 1 неделю и продолжали продлевать наше пребывание. Большинство туристических достопримечательностей / экскурсий были закрыты или закрыты из-за коронавируса, но тем не менее мы смогли расслабиться и получить удовольствие.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным, особенно наши любимые бармены Исаак и Кристиан, а также капитан официантов.
Мы уже забронировали наше следующее пребывание. Не могу дождаться, чтобы снова посетить прекрасный Канкун!
Читать полностью
6
09 июля 2020 | Siteseer1
Смешанные чувства
После нескольких месяцев путаницы в отелях из-за Ковида мы остановились на Flamingo. общение было хорошим, и они даже сообщили нам, когда начали принимать гостей, поэтому мы знали, что они открыты. Номер, полулюкс с бассейном, отличное расположение и вид на пляж. Проблемы возникают тогда, когда мы заметили, что кондиционер не охлаждает комнату, мы переехали один раз, но эта комната была лишь немного лучше, разговаривая с гостями в соседних комнатах, мы обнаружили, что у них у всех были одинаковые проблемы, одна пара переехала 3 раза, так что это было то здание, и оно продолжалось больше недели, прежде чем мы приехали. Стол уведомляли много раз и на словах говорили, что это изучается, мне даже однажды сказали, жаловавшись в течение 2 дней, что это было исправлено, но это не так. Следующими проблемами была еда, они использовали известковое меню из-за Ковида, и я полностью это понимаю, однако еда, которую они готовили, была в лучшем случае приличной. Не было ни одной еды, которую я мог бы назвать отличной, завтрак был примерно лучшим. С ограниченным меню предметы, которые у них были, должны были быть лучшими, но это не так. Персонал был отличным и сделал все, что мог, с ограничениями, но они были внимательны и предоставили нам все необходимое, когда это было нужно. Имущество и номера были хорошими, хотя не хватает обслуживания.
Читать полностью
2
09 июля 2020 | Ann
ОШИБКИ
Держитесь подальше от этого отеля. Я регистрировался в течение 6 часов, потому что просыпался от укусов насекомых по всем ногам. Более того, отель не хотел менять мою комнату до тех пор, пока я не сказал им, что уезжаю, и мне пришлось забронировать новый отель в 11 часов вечера. Затем в довершение всего они сняли с меня оплату за весь срок пребывания, и мы не хотели возвращать мне деньги. Ужасный сервис.
Читать полностью
2
16 июля 2020 | danalovesyou2
какой ужас
Мы приехали сегодня в таком восторге от поездки на выходные. . . . ну, мы были разочарованы только после нашего заселения. . . мы приехали рано, поэтому нам разрешили бродить по собственности до 16:00. . . мы пошли в ресторан в вестибюле, чтобы поесть, и не было указания, что делать. . . . еда была посредственной. . . . В 16:00 мы заселились и нам дали номер 101. . . это юниорки. . . . в комнате было жарко. . . . почти 80 градусов. . . . Есть также 5-6 детей, плещущихся прямо за дверью нашего патио и прыгающих с нашей садовой мебели. . . . мы пошли на стойку регистрации, они отправили обслуживание, чтобы проверить воздух. . . . они ничего не могут сделать, и других комнат нет, но, возможно, мы сможем переехать в Завтра. . . . но насчет сегодняшней ночи ничего. . . . попросили фаната, сказали, что у них его нет. . . так что мы должны спать в 80-градусной комнате. . . также ничего не может сделать с детьми за пределами нашей комнаты. . . . дети неуважительны и брызгают на нас брызгами, когда мы пытаемся сидеть и наслаждаться своим шумным бассейном. . . . они ничего не могут сделать на стойке регистрации. . . . Также не работают форсунки в бассейне. . . . НЕДОСТАТОЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗДЕСЬ. . . Определенно НЕ БУДУ НИКОМУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬСЯ СЮДА В БУДУЩЕМ. . . ОН И БЕЗОПАСНОСТЬ В НАШЕЙ КОМНАТНОЙ ДОЗИРОВКАХ РАБОТАЕТ, ТАКЖЕ, МЫ ДОЛЖНЫ НОСИТЬ НАШИ ЦЕННОСТИ С НАМИ ТАКЖЕ. . . . . так много для отдыха на выходных. . .
Читать полностью
4
17 июля 2020 | Anhna B
Плохое обслуживание, грязные места и плохая еда в ресторанах
Я приехал с детьми провести 7 дней, мы действительно ожидали от отеля гораздо большего по такой цене. номера нуждаются в обслуживании, 90% персонала грубые, особенно в лобби-баре и на стойке регистрации. еда в целом плохая, хотя некоторые блюда вроде сырного пирога не так уж и плохи. все время они беспокоят вас использованием маски, и я понимаю это, однако они беспокоятся больше об этом, чем о чистоте мест общего пользования и хорошем обслуживании клиентов
Читать полностью
2
20 июля 2020 | Michelle
Худшее место, где я когда-либо был
Если вы американцы, держитесь подальше. Это место обслуживает испаноязычных людей и относится к американцам так, как будто мы ничего не значим. Нас игнорировали бесчисленное количество раз. Персонал на стойке регистрации очень грубый! ! Мы просили помощи, а они нам не помогали. В первую ночь в нашей комнате было жарко. . мы пошли к стойке регистрации, и нам сказали, что других номеров нет, и нам придется пострадать на ночь. . (. Между прочим, в комнате было 79 градусов тепла. Мы действительно сняли другую комнату на следующий день, но температура по-прежнему будет ниже 77 градусов.) Они прислали обслуживающего персонала, и он сказал, что это работает. Чуть позже тольет не смывался. . . обратно к стойке регистрации. Снова отправляют техобслуживание. Затем мы попробовали безопасно, и это не сработало. Вернемся к стойке регистрации снова. . . они прислали охрану, и он сказал, что сейф был сломан, и на стойке регистрации нам не достанется новый. Пока была охрана, он наблюдал, как в следующих трех комнатах семья перелезала через растения и прыгала в нашем бассейне. (у нас была купальная комната) Он сказал, что однажды разговаривал с ними, и они не будут его слушать. Эти взрослые и дети сидели на наших стульях, которые перелезали через нас, пока мы пытались расслабиться и наслаждались видом и бассейном. Мы заплатили за бассейн в комнату, и только когда нам понравилось, это был он прошлой ночью. Люди в этой комнате сделали это намеренно 2 и 3 день. Взрослые и дети постоянно находились перед нашим участком, играли громкую музыку и позволяли детям сидеть на наших стульях. Персонал отдела шрифтов сказал: «Мы не можем указывать другим гостям, что им делать». Еда здесь была еще хуже! ! ! Никто не сообщил нам, что мы должны делать заказы, чтобы поесть! ! И здесь кикер. . . . если ты не делал оговорок, ты не мог поесть. . . хотя ты заплатил за все включено! Я наблюдал, как хозяин за одну ночь перебил 3 пары / семьи. Этот же хозяин сказал нам, что мы не бронировали места, и когда мы проинформировали его, что сделали, он сказал: «Вы должны сделать предварительный заказ, чтобы вас обслужили». Вчера вечером мы хотели заказать домино. . . . Обратите внимание, мы видели испаноговорящих людей с домино в отеле, когда мы пошли на стойку регистрации, чтобы помочь с заказом номеров телефонов bc в Мексике, он сказал нам, что мы не можем есть его в отеле, и он отказался помочь и сказал нам, что нет . Мы были так расстроены, что вышли на улицу, и камердинер спросил нас, что случилось. Мы сказали ему, что просто хотим домино, и он сказал, что видел, как другие заказывают еду, поэтому он вошел и поговорил с стойкой регистрации, а затем вернулся и сказал: «Он сказал, что пиццы не заказывают». В этом месте с нами обращались так грубо. Мы не можем дождаться, чтобы уехать через 2 часа и убираться прочь! ! Я мог бы продолжать и говорить о нашем плохом опыте здесь. Это был адский отпуск! ! Так что не тратьте деньги зря, в гостиничной зоне есть множество курортов, которые уважительно относятся к гостю, имеют гораздо лучшее обслуживание клиентов и хотят, чтобы их гости хорошо провели время. Но здесь вы его не получите! ! ! ! Избегайте любой ценой
Читать полностью
2
23 июля 2020 | Mike C
Дверные замки не работают плохое обслуживание
Я заплатил за один из дорогих апартаментов Swim Up. В комнате, в которой я нахожусь, неисправен дверной замок. Сегодня я был в офисе 3 раза, чтобы провести техобслуживание, чтобы вернуть меня в комнату. Офис отказывается переместить меня в другую комнату, которая работает должным образом, и мне может быть трудно получить возмещение, если я выйду из отеля.
Читать полностью
2
07 августа 2020 | Bella C
Ужасный опыт
Персонал был слишком грубым. У меня было бронирование здесь, и я оплатил все включено, однако у меня была проблема с моей авиакомпанией, и я сказал им об этом до приезда, а когда я приехал, для меня не было бронирования. Они отменили мое бронирование и сказали, что у них нет свободных номеров, и в основном сказали мне уйти после этого. Персонал был слишком грубым и совсем не любил меня, даже подумал, что я говорил с ними накануне, и они сказали мне, что я рад приехать. Мне так и не вернули деньги и посоветовали найти другой отель. Ужасное обслуживание, ужасное место. В Канкуне так много курортов, где можно найти лучшее место, лучший сервис и, честно говоря, лучшие люди. Не рекомендую, если я дам отрицательный отзыв, то сделаю это.
Читать полностью
2
07 августа 2020 | spencer m
Рад, что не остался здесь
У нас был запланирован отпуск на несколько недель, и за день до вылета наша авиакомпания задержала наши рейсы, мы позвонили на курорт, чтобы изменить даты, и они сказали, что все будет хорошо, но когда мы приехали, курорт сказал, что они ничего не могут сделать, и у них нет лишних номера панама-джек, который находится по соседству, был намного более любезным и дал нам номер почти по той же цене, но с гораздо лучшим обслуживанием, никаких претензий к ним фламинго отстой, хотя
Читать полностью
10
03 сентября 2020 | Charles F
Потрясающий опыт !!
Иваро, Эдгар и остальные сотрудники Albatros всегда были дружелюбны и очень милы. На мой взгляд, еда здесь была лучшей на курорте Фламинго.
В целом все было отлично, комнаты, места общего пользования. . . мероприятия были ограничены, но это на 100% понятно из-за COVID. Определенно рекомендую во время вашего пребывания здесь.
Читать полностью
8
15 сентября 2020 | Michelle D
Лучшее соотношение цены и качества.
Это наше второе пребывание здесь. Мы получаем номера на берегу моря с выходом к пейзажному бассейну. Мы платим по системе «все включено», но не приедем в следующем месяце. Из-за Covid больше не было шведского стола и ограниченных вариантов питания, поэтому мы предпочли бы пока потратить эти деньги в местных ресторанах. И мы действительно не пьем, чтобы оно того стоило.
Номера чистые, и ежедневные услуги горничной хорошие. Кондиционер был в ужасном состоянии, но это не было ужасно, вероятно, потому, что после целого дня, проведенного на палящем солнце, все выглядело не так плохо, как было. Когда кондиционер не работает должным образом, действительно страдает влажность.
Курорт находится недалеко от магазинов и ресторанов, некоторые из которых находятся в нескольких минутах ходьбы, а также от красивого торгового комплекса с ресторанами в миле или меньше.
Они хорошо работают с мерами предосторожности, связанными с Covid, и в целом весь Канкун действительно может научить другим областям.
Пляж был ооочень чистым и прекрасным! Нам очень понравилось познакомиться со спасателем Манейном. Он действительно великий посол отеля и района.
Особым бонусом в этой поездке было наблюдение за сезоном откладки яиц и вылупления морских черепах в нескольких шагах от нашего номера. На курорте есть охраняемый «питомник» гнезд.
Некоторые вещи стоят больше, чем навороты, и мы нашли их здесь.
Читать полностью
10
06 октября 2020 | Lisa N
Еще одна замечательная неделя в нашем доме Фламинго!
Еще одну чудесную неделю мы провели в любимом отеле. Как всегда, весь отель был безупречным, и из-за covid были приняты отличные меры предосторожности. Помимо дополнительной уборки и мер предосторожности, единственное изменение, которое мы заметили, - это буфет, что понятно. Все сотрудники всегда такие дружелюбные и отзывчивые, поэтому мы чувствуем себя желанными гостями в нашем втором доме. У меня был замечательный массаж на пляже. Определенно рекомендую остановиться здесь!
Читать полностью
2
01 августа 2021 | andrey19781978
Сервис отсутсвует!!!!!!
1. Очень долгая регистрация - из 4 окон работает 2, все очень долго. Бронь с букинга не нашли - начали регистрацию с нуля, процедура заняла 30 минут!
2. Нехватает персонала в единственном кафе где кормят (20 посадочных мест, а номерной фонд на порядок больше) - очередь на завтрак в 11 утра из 2 человек шла 15 минут, просто потому, что хостес очищал столы, а не занимался своим прямым делом.
3. Очередь на ужин опять таки создана нехваткой убранных столов и столов вообще.
4. Завтраки очень скудные, но кофе хороший.
5. Бар 1, расположен на 2 этаже ( на пляже нет) у бассейна и с 1 барменом, то есть с пляжа вы должны идти 3 минуты и еще стоять в очереди. Коктейли вкусные и качественные, стаканы очень маленькие - 150мл.
6. Ужин по предварительной записи (как и завтраки), о которой никто не говорит заранее - мы подошли в 8-30 вечера, нам предложили поужинать в 11, пишу это отзыв с ноющим животом.
7. Обслуживание очень долгое - мы доели по две тарелки, нам принесли пиво. Две тарелки потому что они маленькие, и стаф накладывает еду так экономно, и так компактно, что у тебя рис плавает сразу и в рыбном, и в свином соусе…
8. Еда вкусная, но она очень скудная, десертов нет.
9. Заселение в 3. Приехали в 10, получили браслеты, пошли купаться. Часов в 6 пришли на ресепшин, отстояв минут 20 получили ключи, заходим в номер, а там вещи других постояльцев….. то есть нас зеселили в чужой номер!!!!!! Опять ресепшин, объяснения, другой номер….кст, ключи от чужого номера никто не попросил отдать….
Значительную часть времени я не отдыхал, за что заплатил, а стоял в очередях и решал проблемы, созданные отелем.
Наличие хорошего моря полностью убивает сервис - считаю день, проведенный здесь, полным разочарованием.
Отдельно хочу сказать о ресторане аля-карте Альбатрос: полный отстой!!!!!!!! Цезарь по их мнению это три листа китайкой капусты, смоченные йогуртом и посыпанные 3 крошками сыра, а кисадилия: лаваш с самой дешевой ветчиной и самым дешевым сыром…. Унылое недоразумение!
Номера отличные! Красивые и современные, большая ванная, отличная кровать. Но почему при наличии кофеварки и кофейных чашечек нет ложечек - сахар пальцем размешивать?
Всегда стеснялся спросить: менеджеры отелей какают? Вопрос вызван тем, что неужели они не сталкивались с необходимостью использования ёршика, которого нет!!!!!!!
И последнее: в 9 утра в отеле all-inclusive я не смог найти воды, просто воды!
Читать полностью
10
02 октября 2021 | Carlos Sagredo
Идеальные каникулы
Отличный опыт, я чувствую себя очень хорошо после выборов, теперь я хочу вернуться к своим детям. Здание всегда было идеально чистым, и протоколы covid тоже были идеальными, я действительно чувствовал себя в безопасности и защищен. Еда тоже была отличной, и бар у бассейна был восхитительным, мои поздравления Хорхе и Алексу. Ресторан «Альбатрос» был идеальным выбором для ужина, а «Дон Роберто» был восхитителен, поздравляю вашего пиццайоло. Вид из моей комнаты был просто захватывающим. Отдых моей мечты с женой. Я люблю вас, ребята, я ожидаю увидеть вас в ближайшее время. Спасибо
Аааа… и омлет на завтрак был идеальным, и вкусные чилакилес… Я могу продолжить, но я думаю, что это ясно … снова … . Спасибо, парни… ?
я вернусь
Читать полностью
8
09 октября 2021 | Gabriel I
Лучший сервис в Альбатросе!
Джимми, Омар и Игнасио отлично отдохнули для меня и моей семьи, пока мы останавливались во Фламинго. Супер приятный опыт, напитки на месте и исключительная еда. Большой опыт и надеюсь увидеть их всех снова в ближайшее время
Читать полностью
10
17 октября 2021 | Melinda L
Прекрасный маленький курорт…
Я прочитал много отзывов о Flamingo, и меня смущают резкие негативные отзывы, которые я читал. Фламинго, возможно, не 5-звездочная структура, но до сих пор у нас был 5-звездочный опыт. Мы здесь до 22 октября и уже планируем обратный путь. Персонал на стойке регистрации, приветствующие, бармены, официанты и обслуживающий персонал работают превосходно.
Еда была свежей и вкусной… с несколькими хитами и ошибками, но так на любом курорте. Мы останавливались на многих 5-звездочных курортах, которые, я думаю, Фламинго бьют по деньгам. Мы в Junior Swim - Up Suite, и это прекрасно! Бассейн чистый и теплый, а наши шезлонги удобные. Конечно, мини-бар мог бы быть немного прохладнее, но если немного прохладного пива (не ледяного) разрушит ваш отпуск здесь, у вас возникнут большие проблемы.
Фламинго - отличная ценность, которая не разочарует. Мы из Калгари, Альберта, Канада, и рекомендуем эту маленькую жемчужину курорта всем, кто хочет остановиться на чистом, дружелюбном курорте с прекрасным видом на пляж и отличным персоналом.
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Sabrina S
Ужин в честь дня рождения на пляже
У меня был один из лучших ужинов на день рождения в моей жизни. Джимми и Хорхе сделали мой день рождения незабываемым, это был потрясающий ужин на пляже. Еда на месте. Это отличный способ отпраздновать свой особенный день!
Читать полностью
2
01 ноября 2021 | Melissa F
Обещания даны, обещания нарушены
Только что вернулись домой с этого курорта, и это было просто ужасно. Они указывают это как 3-4 звезды. Одна звезда щедра. Я буду проще:
Плюсы:
*Подождите персонал
* Белл Бойз
Минусы:
* Охрана (Никогда не на своем посту. Экскурсоводам пришлось ДВАЖДЫ оставлять нас на улице, потому что он флиртовал в буфете, и мы не могли посадить туристический автобус в подъезд)
*Веб-сайт может похвастаться поздним выездом, но он «не доступен», когда вы туда доберетесь
* На веб-сайте написано «бесплатный тест на коронавирус, если вы остаетесь дольше 4 дней», что также не соответствует действительности. Нам пришлось заплатить, и нам сказали, что акция истекла.
*У меня были муравьи в моей комнате
*САМАЯ ХУДШАЯ ЧАСТЬ - РЕГИСТРАЦИЯ. Они предлагают нулевое гостеприимство. Я попросил группу - помощь, нет. Я попросил менее мягкую подушку, нет. Я попросил мочалки, нет. Я попросил отремонтировать мой мини-холодильник (потребовалось два раза просить, прежде чем они починили его, за день до нашего отъезда). Мне пришлось попросить коврик для ванной, чтобы выйти из душа. Им просто все равно.
* Менеджер - каждый раз, когда я спрашивал менеджера (3-4 раза), он "сегодня не работал", "ушел на 20 минут", "уже ушел на день" и т.д.
Сделайте себе одолжение и потратьте еще несколько сотен, чтобы остановиться в хорошем месте. Канкун просто великолепен. Мне там понравилось, и я вернусь, но не в этот мусорный отель.
Читать полностью
4
09 ноября 2021 | Aislinn N
ПОДДЕЛКА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
Мы останавливались здесь на три ночи. Большинство сотрудников были хорошими.
Номер был очень средним - кровать была хорошо заправлена и удобна. Сама комната была не очень хорошей, а ванная была немного грязной (сиденье унитаза было покрыто желтыми пятнами). Наша входная дверь не закрывалась должным образом, и нам постоянно приходилось возиться с ней, чтобы убедиться, что она заперта, когда мы выходили из комнаты. В номере не было сейфа, что было большим минусом. Мини-бар был пуст, хотя предполагалось, что отель работает по системе "все включено". Когда мы приехали, в номере было две бутылки воды, но была записка, в которой говорилось, что после этого вам нужно будет заплатить за любые дополнительные бутылки. Балконная дверь не закрывалась, поэтому не была надежной. В номерах не было Wi-Fi (был только в холле и баре). Большим плюсом было то, что мы заплатили больше за потрясающий вид на море, и мы прекрасно провели время, наблюдая восход солнца.
Пляж рядом с отелем просто потрясающий! Мы пошли захватить кровати в наш первый день. Был БОЛЬШОЙ знак, говорящий, что это место предназначено только для членов отеля Flamingo. Когда мы сидели на кроватях, нам сказали, что это будет 30 долларов. 00 за кровать - нас было четверо. Мы думали, что это смешно, когда мы были гостями отеля и заплатили за все включено.
В какой-то момент мой тесть пошел менять полотенца на следующий день в 17. 56 . Парень в киоске, присматривающий за полотенцами, сказал ему, что ничем не может ему помочь и что на сегодня он закончил. Когда мой тесть указал, что у него еще есть несколько минут, чтобы помочь ему, он был непреклонен, что не собирается помогать. Мужчине потребовалось бы всего две минуты, чтобы дать ему новые полотенца. Мы чувствовали, что это было ужасное обслуживание клиентов.
Однажды ночью мы пошли в пляжный ресторан Альбатрос. Мы забронировали на 18. 30 . Свекровь позвонила нам в 18. 25, чтобы сказать, что официант сказал им, что если мы не спустимся через несколько минут, они не смогут удержать стол. Нам также сказали, что у нас есть только час за столом с той минуты, как мы сели. Официант продолжал убирать со стола и тарелки, даже если кто-то в группе все еще ел. Я нашел это довольно грубым и почувствовал, что нас выгоняют оттуда, хотя ресторан не был занят. Когда мы уходили, было много свободных столиков. Еда была очень средней. Я думаю, что это худшая еда, которую я ел в отпуске. Вино за едой не было хорошим. Нам даже не предложили винную карту или выбор вина.
В общем, я был очень разочарован, что мы потратили впустую наши деньги на это место. Я бы порекомендовал потратить немного больше для настоящего все включено.
Читать полностью
2
28 ноября 2021 | Claudia D
Вы заслуживаете гораздо лучшего
Каждый шаг нашего шестидневного пребывания в отеле Flamingo Cancun Resort был отмечен неприятным опытом. Прежде чем я углублюсь в детали, пожалуйста, знайте: останавливайтесь где угодно, КРОМЕ Flamingo Cancun Resort.
Хотя в отеле относительно чисто, ничего не работало должным образом. Электронная система, которая выдает карточки для открытия двери в ваш номер, не работала. Неоднократно нам нужно было звонить в вестибюль, чтобы кто-то открыл дверь нашей комнаты. Льдогенераторы, расположенные на каждом этаже, тоже не работали. Даже электронное устройство, используемое для оплаты массажа, не работало. Пляжные полотенца? У них никогда не было. Мы закончили тем, что несли полотенца из нашей комнаты.
Теперь, когда оборудование время от времени выходит из строя, и мы старались быть терпеливыми и приятными, больше всего беспокоило отношение сотрудников. Да, представители курорта, люди, чья работа зависит от обслуживания клиентов. Большинство сотрудников Flamingo Cancun Resort были апатичны, пренебрежительны, а в некоторых случаях откровенно оскорбительны. В наш первый день один из официантов открыто выступил против меня за то, что я встал и спросил его, нужно ли мне что-то сделать, чтобы мне подали кофе. Три раза спрашивал, бесполезно. Повышая голос и в довольно устрашающей манере, джентльмен ответил, что место, где мы сидели, закрыто, и начал объяснять какой-то рабочий процесс, на что я ответил: «Я просто хочу кофе. ” Не говоря уже о том, что шведский стол был скудным, а еда была холодной.
Однако, возможно, худший опыт общения с сотрудником отеля был со спасателем. Как будто я сделал что-то необычное или неприемлемое, спасатель разозлился, пока я плавал и играл в волнах. «Эста использовала томаду? "Ты пьян? — крикнул он мне, когда я вышел на берег и немного отдохнул. — Нет, — ответил я. «Я не пьян. Я сильный пловец, и я знаю свои пределы. Я путешествовал далеко, чтобы искупаться в этих водах. Он продолжал спорить, угрожая, что у меня будут большие проблемы. Я решил пройти пешком около 10 минут от отеля, чтобы я мог плавать, не беспокоясь.
Как граждане Мексики, мой спутник и я были встревожены бесконечной цепью неприемлемых событий. Как работающий профессионал, который месяцами копил в надежде на несколько дней солнца и отдыха, я чувствую, что меня ограбили. В конце концов, дело было не в карточке-ключе, льде, кофе или полотенцах. Речь шла о незабываемом опыте апатии и грубости.
Так много для спокойного отдыха. Это были шесть дней, которые я никогда не верну.
Читать полностью
2
03 января 2022 | Jocelyn G
Мое обручальное кольцо украли домработницы
Мое обручальное кольцо украли домработницы. В отеле точно знали, кто его взял, и не предпринимали никаких действий, чтобы вернуть его мне. Я не могу поверить, что они не привлекут полицию или даже не уволят экономку, которая взяла его. Я ничего от них не слышал с момента оформления заказа, когда мне не предложили никакой компенсации.
Читать полностью
2
05 января 2022 | GlobetrotterJullan
Не выполнили наше подтвержденное бронирование и оставили нас в затруднительном положении!!!!
В декабре у нас был самый ужасный опыт в этом отеле. 31 . У нас было подтвержденное/гарантированное бронирование. Когда мы прибыли в отель, они коротко сказали, что видят, что в наших документах указано подтвержденное бронирование, но этого нет в их системе, и у них нет свободных номеров. Конец истории - нет желания обсуждать или пытаться помочь нам каким-либо образом, помогая нам найти бронирование в другом месте и сообщая нам, в какой день у них будет свободная комната. Они явно просто решили перепродать нашу комнату по более высокой цене кому-то еще в канун Нового года и не хотели иметь с нами дело. Когда мы отчаянно пытались найти другой отель, они даже пытались выгнать нас из вестибюля в ночь, когда нам было некуда идти. В такой же ситуации оказалась еще одна семья. Это был первый раз, когда у меня была совершенно бессонная ночь, так как мне негде было спать.
Держитесь подальше от этого отеля со слизью! ! ! ! !
Читать полностью
2
08 января 2022 | Makenzie F
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ
Курорт Flamingo Cancun Resort, возможно, был худшим «курортом», на котором я был. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Комната старая, на стенах и потолке плесень. Комната не казалась чистой и отчаянно нуждалась в новой краске. Стены были потерты и чувствовали себя очень потрепанными. Нет кофеварки в номере. Также нет розеток за прикроватными тумбочками, чтобы даже зарядить телефон. Мы заказали «обслуживание номеров» в первую ночь. У нас был простой заказ пиццы. Нам пришлось звонить дважды, и нам потребовалось более двух часов, чтобы добраться до нашей комнаты. Пицца была едва съедобна. Персонал недружелюбный и не услужливый. Пляж красивый, но за лежаки под кабинками на пляже надо платить, нас попросили переехать. За всю нашу поездку никто не пользовался кабинками для переодевания из-за стоимости. Тренажерный зал был запущен, и в нем работал только один кардиотренажер. Мы были в Мексике раньше, и ни на одном другом курорте у нас никогда не было такого плохого опыта. Мы НИКОГДА не рекомендовали бы это место никому. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Читать полностью
2
22 января 2022 | Marc Jacobs D1122
Худший отель, в котором я останавливался в своей жизни
Я заплатил трижды за обед, даже если я съел только один ужин.
И я показывал реквизиты карты для вещей, но они не решили эту проблему.
Просто сказал, вы должны отправить электронное письмо в наш отель.
Два раза отправлял письмо, но мне не ответили. И я проверил правильный адрес электронной почты.
Наконец, я снова пошел в отель, и они сказали, что не получили мою электронную почту, и я ждал 1 час, пока не пришел владелец отеля.
Это вина каждого отеля, но я трачу много времени и энергии.
А хозяин просто извинился и проигнорировал меня.
Возврат только одного ужина, без обслуживания,
Я был так зол, но не мог поделиться своими чувствами, поэтому решил написать сюда.
Все было плохо! ! ! ! ! ! !
Нет Wi-Fi, сломанный сейф, меньшая мощность. Туалет
Вам не следует бронировать этот отель… . .
Читать полностью
2
22 января 2022 | milosz
Избегайте этого места
Избегайте этого отеля. Хуже, чем я когда-либо был. Очень грубый швейцар, который начал что-то кричать на своем языке. Номер не был чистым вообще. Душ не работал. Неудобные кровати. В общем, никому не порекомендую.
Читать полностью
10
06 февраля 2022 | elninodelrio
Отличный отдых после Covid
Только что вернулись после недели во Фламинго Канкун. Заранее просил представительский этаж на 6 этаже, оно того стоит. Действительно хорошая еда, есть 4 ресторана, в том числе ресторан на пляже, пиццерия с видом на пляж и киоск с гамбургерами в главном бассейне. Отличный сервис и отношение со стороны персонала отеля, а также. В нескольких минутах ходьбы от торгового центра La Isla. Это, наверное, лучший пляж во всем Канкуне. Вт
Читать полностью
2
13 февраля 2022 | Stephen E
Доверяйте отзывам, не оставайтесь здесь.
Мы только что завершили нашу поездку, но были вынуждены покинуть этот курорт после первого дня, потому что было много проблем.
Плесень и ржавчина в ванной.
Нет горячей воды в душе.
Нефункциональная гидромассажная ванна.
Нет тряпок для мытья посуды даже после звонка на стойку регистрации, чтобы запросить их.
Сильный запах канализации из ванны.
Они сказали нам, что у нас была кровать размера «king-size» при регистрации на стойке регистрации, но когда они проводили нас в номер, это были две кровати размера «queen-size». Затем они перевели нас в номер с кроватью размера "king-size", который был рядом с громким баром/бассейном.
Мы забронировали номер с видом на океан, но наш вид был только на все пальмы, которые закрывали океан - без вида на океан.
В этой комнате были тонкие стены, и мы могли слышать, как люди в одной соседней комнате занимались сексом, и громкую музыку из другой соседней комнаты.
Вай-фай в номере не работал.
Жетоны полотенец не были предоставлены при регистрации, поэтому, когда мы поняли, что они нам нужны, нам пришлось ждать позади многих людей, которые регистрировались, чтобы получить что-то, что они могли бы предоставить в зоне полотенец или предоставили во время регистрации.
Ключи от номера деактивированы у нас.
Дверь в нашу комнату плохо функционировала, застревала и оставалась незапертой, когда мы уходили.
Холодильник в номере не работал.
В баре на этом курорте готовили только один конкретный напиток и ничего больше… так что не полный бар, а просто подавали один смешанный напиток.
Душ на тротуаре у пляжа, чтобы смыть песок, не работал.
После звонка на стойку регистрации по многим из этих вопросов не было никакого ответа или помощи от персонала.
Читать полностью
4
04 марта 2022 | abi
Смешанный обзор, украденные вещи и заплесневелая комната, но в целом фантастический отдых!
Этот отель был смесью, в нем было несколько фантастических моментов, но также и несколько существенных недостатков.
Во первых плюсы:
Место красивое. Пляж с белым песком, который в феврале был очень тихим,
3 бассейна, не считая купальных комнат
Достойная еда в двух ресторанах, которые мы пробовали
Отличные коктейли, особенно пина колада была вкусной
Кровать была огромной и очень удобной
Однажды к завтраку подавали горячий шоколад, который был вкусным.
Минусы:
Если вы не воспользуетесь посыльным, вы не узнаете об удобствах в отеле, нашли только 3-й бассейн и 3-й ресторан в наш последний вечер, и это было по ошибке.
Персонал часто груб и бесполезен, если не давать чаевые каждую секунду.
Комната казалась чистой, но в ванной была огромная проблема с плесенью, из-за которой мой партнер сильно заболел.
Еда становится однообразной и не всегда такой горячей, как могла бы быть.
Пустыни не самые лучшие, текстура была странная
Однако самая большая проблема заключается в том, что уборка / «Техническое обслуживание» — это воры:
Они входят в вашу комнату без предупреждения, даже если у вас на двери висит табличка «Не беспокоить». Также они, похоже, работают в паре с «обслуживанием», когда один человек наблюдает, а другой входит в комнату. Это случалось не раз, пока мы были в комнате с DND на двери.
У меня украли солнцезащитные очки Ray Bans из моей комнаты, сначала мы просто подозревали, что их украл персонал, поэтому мы устроили ловушку, оставив в комнате некоторые другие, казалось бы, ценные солнцезащитные очки и украшения, и наблюдая, горничные ушли вошла и убралась, а затем присматривала, пока «Техническое обслуживание» вошло. Когда они оба ушли, мы пошли и проверили, и неудивительно, что солнцезащитные очки и украшения исчезли. Прием отрицал все знания, без вечерней проверки или спрашивая персонал.
Я знаю, что оригинальные очки Ray Ban, которые были украдены, вероятно, стоили больше, чем месячная заработная плата обслуживающего персонала, поэтому я могу понять искушение, и как только мы обнаружили это, мы позаботились о том, чтобы запереть/спрятать все ценное, что мы оставили в комнате. .
Убедитесь, что вы защищаете свои ценности. А если у вас проблемы с дыханием, внимательно проверьте комнаты, в том числе под раковинами в ванных комнатах.
Читать полностью
8
05 марта 2022 | scottinbl
хорошее соотношение цены и качества, хорошее расположение, отличный пляж
в целом доволен фламинго, как всегда по системе "все включено" могут быть улучшения, но хороший и чистый номер, горничные хорошо поработали, отличный вид, ресторан на пляже - это то, что нужно! ! Энрике, Исраэль и многие другие официанты проделали отличную работу! скромный курорт, всего в нескольких минутах ходьбы от бассейна, чтобы добраться до пляжа и потрясающего океана.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Laura L
Ливио лучший
Просто хотел, чтобы все знали, какой замечательный сервис у нас был от Ливио, и весь персонал здесь сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя особенными. Наше туристическое агентство испортило бронирование, когда мы приехали сюда, и Ливио изо всех сил старался заверить нас, что со всем справится. Он сделал все, что сказал, и предоставил нам удивительный номер. Курорт прекрасный, и персонал замечательный! ! Номер шикарный, есть все необходимое! !
Читать полностью
10
16 июля 2022 | Patsy P
Мы обязательно вернемся в отпуск.
Отличный опыт, от портье до барменов, до ресторанов, люблю Мариачи, очень понравилось расположение, красивый пляж! Нам очень понравилось расположение, так как оно было в непосредственной близости от торгового центра, других ресторанов, магазинов, колеса обозрения, наш бассейн был лучшим, мы обязательно приедем снова, чтобы снова насладиться этим отелем в ближайшем будущем!
Читать полностью
2
17 июля 2022 | Alejandro A
Достойный отель
Был ужасный опыт. Целая неделя в этом отеле и с каждым днем все хуже. В одном из одеял был клубок волос. В отеле не хватает пляжных полотенец на всех гостей. Шведский стол в порядке, на самом деле не меняется. И что хуже всего, у нас несколько дней не было воды. Вода приходила и уходила. Было много жалоб, но, похоже, никого это не заботило, кроме менеджера Анжелики. Все, казалось, отмахнулись от этого, но она помогала, как могла, и мы благодарим ее за это. В целом впечатление было печальным, если не сказать разочаровывающим. Выглядит великолепно с пляжем впереди, но это не сравнится с тем фактом, что обслуживание и отсутствие обслуживания в отеле очень плохие. Надеюсь, они внесут изменения, необходимые для того, чтобы назвать этот отель курортом.
Читать полностью
4
24 июля 2022 | Dreamer22430270117
Быстрое бегство
Отель находится на пляже с услужливым персоналом. Но давайте проясним, что это не курорт. Есть 1 ресторан и 1 бассейн. Может быть, в 90-х это был курорт, но это место нуждается в НАСТОЯЩЕМ ремонте! Я понимаю, что Covid "все включено" не то же самое для некоторых объектов. Напитки были ДЕЙСТВИТЕЛЬНО разбавлены водой, не было выбора верхней полки или даже фирменного алкоголя. Еда была в лучшем случае посредственной. Опыт изысканной кухни был шуткой; однако гитарист был потрясающим. На сайте были промоутеры, которые постоянно приставали к вам, чтобы объехать какие-то рекламные объекты. И я имею в виду притесненный. В общем, если вы хотите недорого побыстрее добраться до пляжа, хорошо, но не ожидайте большего.
Читать полностью
2
03 августа 2022 | Acasha M
Нечестная собственность
То, что должно было быть 6-дневным отпуском, оказалось полным кошмаром.
При заселении грубый персонал на ресепшн. Заселение было в 15:30 - не успели зайти в номер до 16:30, когда мы вошли в номер, земля была мокрой, несколько пятен воды в складках плитки, и комната была одиозно с хлоркой, чтобы замаскировать не только затхлый запах плесени, но и пыльный вентилятор кондиционера, который не работал должным образом.
Служба пятнистого Wi-Fi - персонал сообщил, что это будет исправлено в тот же день, когда мы поговорили с техниками, которые устанавливали новые маршрутизаторы в отеле, они сообщили, что проблема с Интернетом, с которой столкнулся курорт, не будет решена в течение нескольких месяцев! Никогда не мог получить последовательный ответ ни от кого на стойке регистрации, ни решения проблем.
При обращении на стойку регистрации, чтобы задать вопрос, очень грубый и непрофессиональный молодой человек по имени Луис повесил трубку и засмеялся, как будто это было шуткой, когда мы пришли на стойку регистрации, чтобы поговорить с ним об этом, он решил закатывает глаза, как будто его это не беспокоит.
Сантехника в ванной была изрешечена ржавчиной, а на полу в ванной всегда были лужи воды просто из-за ужасной канализации в комнате.
Поговорил с Мигелем Тринидадом, менеджером на стойке регистрации, по поводу возмещения, поскольку это явно была поездка из ада, который сообщил нам, что он с радостью обработает возмещение, даже несмотря на то, что это было бронирование по прейскуранту - НА СЕГОДНЯ (через 14 дней после выезда и переезда в другой курорт) Мигель Тринидад не сдержал это слово.
Представленные фотографии и уровень обслуживания, рекламируемый этим курортом, - просто уловка для привлечения гостей.
- НЕТ WI-FI
- НЕТ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
- ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ
- В НОМЕРЕ НЕ РАБОТАЕТ ХОЛОДИЛЬНИК
- НЕОБУЧЕННЫЙ И НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ РЕГИСТРАЦИИ
- НЕЧЕСТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ
- ГДЕ БЫЛ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР. . . . . ? ДАЖЕ НА СОЕДИНЕНИИ
- 14 ДНЕЙ И СЧИТАЕТ - НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ ЗА ПРЕБЫВАНИЕ НА 5 НОЧЕЙ ИЗ-ЗА РАННЕГО ВЫЕЗДА ИЗ ОБЪЕКТА
Мягко говоря, непрофессионально для этого "курорта"
Читать полностью
2
05 августа 2022 | Gyan Ranjan
Ужасное обслуживание
Ужасный сервис. Мы заранее забронировали номер Делюкс с видом на море за 5 дней. Также внесли предоплату за то же самое за первую ночь нашего бронирования и получили подтверждение бронирования по электронной почте. Мы заранее сообщили, что, поскольку наши рейсы прибудут в Канкун в 23:30, следовательно, мы прибудем и зарегистрируемся в отеле около 12:00/12:30 в полночь.
Как только мы приехали в отель и оплатили оставшуюся часть нашего пребывания в отеле, нам сказали, что у нас нет свободных номеров, которые мы забронировали заранее, и мы можем получить только на следующий день. Когда мы спросили причину, они объяснили нам причину, по которой из-за некоторых государственных норм у них нет свободных номеров, которые мы забронировали. Они в грубой форме говорят нам, либо вы берете номер, который они предлагают, либо вы можете уйти, и мы отменим вашу бронь.
Эти люди мошенники и ведут себя так грубо. Поздно ночью они просят вас вернуть деньги и уйти, отменив нашу бронь. Поскольку других вариантов в эту ночь не было, мы согласились с тем, что они предложили. После всего этого они просят нас выселиться из наших номеров в 11:00 утра следующего дня и получить подтверждение нашей брони на остальные дни на следующий день в 9:00 и заселиться в номер, который мы забронировали в 15:00, так как это их норма. Где мне остаться еще на 3 часа, когда я подтвердил бронирование на 5 ночей.
Патетический сервис. Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Читать полностью
2
06 августа 2022 | Timeka M
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Если вам нравится горячий душ, разнообразная еда, развлечения, современные номера, хорошее управленческое обслуживание, развлечения и просто хороший отдых, вам не сюда. Каждый день жалуюсь на отсутствие горячей воды. Прошло три дня. У меня до сих пор нет горячей воды. В буфете есть несколько вариантов, а другой ресторан очень маленький и требует бронирования. Достать дополнительные полотенца сложно. Мы ждали бургер более 30 минут. В одной из наших комнат есть, вероятно, 20-дюймовый. Без доступа к большинству каналов. Никаких развлечений с тех пор, как мы здесь. На пляже делать нечего. Небольшой лобби-бар. Скажу персонал хороший.
Читать полностью
10
19 августа 2022 | Meander48
Сервис и удобства по-прежнему потрясающие!
Я был на этом курорте раньше и любил объекты. В последний раз я была здесь с мужем, и мы прекрасно провели время. За исключением еды. Однако на этот раз я не пробовал еду, но с тех пор, как я был здесь в 2016 году, все изменилось! Поскольку прошло столько лет, когда я приехал, я был удивлен, не увидев бара на пляже. Однако они включают в себя множество крытых площадок палапас, небольших площадок для палаток и крытых кроватей. Несмотря на то, что это все включено, кровати и крытые гостиные оплачиваются отдельно, но в них предоставляется лучший сервис, который у меня был за долгое время!
Юнис встретила меня и моего брата, когда мы подошли к палапас перед рестораном на пляже - Albarroto (так в оригинале, но вы должны сделать предварительный заказ. Она была так добра и, о боже, такое отличное обслуживание! Когда она закончила, Кармен заняла место, и она тоже была потрясающей!Аврора была очень милой молодой леди, которая сделала нам заказ на палапас - просто зайдите в ресторан, и она хозяйка и легко сделает заказ на палапас.Это стоило 35 долларов США, чтобы арендовать палапас на весь день
Все женщины сделали все возможное, чтобы сделать нас очень-очень счастливыми! ! Я был в Мексике много-много раз, и раньше бывало такое обслуживание, недавно обслуживание в Мексике пошло на спад, но не здесь! ! Юнис нашла время, чтобы поговорить со мной (используя Google переводчик) о саргассуме и о том, что они с ним делают, что похоже на урок истории, если вы так склонны.
Читать полностью
2
04 сентября 2022 | surabhi
Ужасный сервис
Я остаюсь в отеле сейчас, обслуживание жалкое. На ресепшн всегда очередь, звонки из номера не берут. Мы хотели изменить номер, и они не помогают вообще. Похоже, что на стойке регистрации не знают о типах номеров и о том, что доступно. Поскольку мы пришли сюда, кажется, что мы просто стоим в очереди на прием. Я не рекомендую этот отель всем, кто хочет расслабиться и хорошо провести время с семьей. Если нам что-то нужно, мы должны спуститься на ресепшн и ждать час, они забыли дать нам карточку на полотенце, и нам пришлось ждать, затем наш ключ от номера не работал, снова нам пришлось ждать. Так что праздник ждет на приеме. Пожалуйста, избегайте этого отеля
Читать полностью
4
13 сентября 2022 | gchscampo
Время ремонта!
Я останавливался в этом отеле ранее, еще два раза, никогда не было проблем. На этот раз отель показывает свой возраст. Мне пришлось поменять комнату, потому что; розетки не работали, телевизор не работал, ручки ящиков разваливались. Персонал должен работать с тем, что им дали, и при этом оставаться приятным и дружелюбным. ФЛАМИНГО, ПОЖАЛУЙСТА, ОТРЕМОНТИТЕ В ВАШИХ КОМНАТАХ. расположение в гостиничной зоне идеально.
Читать полностью
2
14 сентября 2022 | Michelle D
Если вы хотите спокойного отдыха без стресса, это не место для вас.
Я проигнорировал отзывы и пожалел об этом. Мы забронировали номер у бассейна на 3 ночи и были очень взволнованы. Именно по этой причине мы выбрали этот отель из всех остальных в Канкуне. Однако, когда мы зарегистрировались (после ожидания в очереди более получаса), нам сказали, что он недоступен. На нем была какая-то служба горничной, и они не могли сказать нам, когда он будет выпущен, если вообще когда-либо. Обещали позвонить, если что, но так и не позвонили. Вместо этого они понизили нас до худшего номера в отеле. Забеспокоившись, что они по-прежнему будут взимать с нас первоначальную цену, они предложили снять небольшую сумму с общей суммы и компенсировать мини-бар (который был совершенно пуст и никогда не заполнялся за все время нашего пребывания, несмотря на то, что напоминал им несколько раз). Мы чувствуем, что это могла быть какая-то приманка и тактика переключения, чтобы получить от нас больше денег, не предоставляя того, что они обещали. Потенциально предлагая тот же номер другому клиенту, готовому платить в последнюю минуту. Стойка регистрации никогда не была любезной и вместо этого давала обещания помочь, которые никогда не выполнялись. Сопровождающим, с которым мы говорили о большинстве этих вопросов, был Рафаэль. Сам отель не был похож на фотографии в Интернете, он был громким и явно старым и не поспевает за ним. Варианты ресторанов ужасны, и отель находится в месте, где очень мало других вариантов, доступных в шаговой доступности. Надеюсь, этот обзор поможет кому-то не совершить ту же ошибку, что и я. Это явно не поможет этому курорту стать лучше, потому что, судя по тому, что я видел, они ни в малейшей степени не заботятся о качестве обслуживания. Не приходи сюда.
Читать полностью
4
13 декабря 2022 | Рязанова Е
СТАРЫЙ, "УСТАВШИЙ" ОТЕЛЬ С ХОРОШИМ РАСПОЛОЖЕНИЕМ
Отдыхали в этом отеле семьей с 17 по 24 ноября.
Отель старый, грязный и требующий ремонта, но с отличным расположением. У нас был номер с видом на море, заселили в номер с боковым видом на море. Позиционируется как 4 звезды, возможно, 40 лет назад, когда он только открылся, он этому соответствовал. Но сейчас это истаскавшаяся и очень "уставшая" двушка. Да, на территории есть несколько бассейнов, есть номера с отдельными выходами в свои бассейны, и прекрасный пляж. Это основные плюсы. Теперь по минусам.
Очень плохая работа персонала. Заселение с 3-х дня, мы приехали в 3 и прождали 30 минут при пустом ресепшене и куче персонала - нас просто не хотели обслуживать. Потом пришла какая-то дама, видимо руководящий менеджер, и, указав на нас, спросила, почему мы тут стоим? После этого сотрудники зашевелились. В холле, где ресепшен, было адски холодно и воняло мором от тараканов. К слову, тараканов мы встречали и далее, в коридорах отеля.
Номер: В описании к отелю сказано, что 10 лет назад был капитальный ремонт - видимо, наш номер он не затронул. Нас заселили на 4-ый этаж в номер 417. В номере работала всего одна лампочка, очень плохо работал кондиционер (из него постоянно текла вода), и пахло сыростью. Все вещи и постельное белье влажные. В ванной плесень. В номере есть сейф и холодильник. Допотопный фен в ванной. Питьевой воды нет, только за отдельную плату, предполагается, что можно пить из крана. Мы не рискнули. Чайника и чайных принадлежностей в отеле 4 звезды тоже нет. Уборка в номере очень посредственная, полы не мыли, постельное белье не меняли ни разу.
Питание: Мы брали только завтраки, "швецкий стол". В ресторане, где он проходил, очень холодно, приходилось одеваться в две теплые кофты. Из ассортимента: фрукты (ананасы, арбузы, дыни, папайя), несколько вариантов горячего с мясом и рисом, панкейки, тосты, мюсли, можно заказать омлет или яичницу. На завтрак нужно приходить пораньше, так как почти всегда очередь. За каждым столом есть прикрепленный официант, который должен разливать кофе и убирать посуду. По факту, за официантом всегда нужно бегать и просить принести кофе.
На территории отеля несколько ресторанов. Один рядом с пляжем, там можно заказать пиццу и напитки. Но картой оплатить нельзя - терминал никогда не работал, выписывают чек на номер, который нужно оплатить на ресепшн. Сам чек на руки не выдают. В дальнейшем при оплате цена возрастает в 2 раза. Обманывают нещадно.
Заявлено, что в отеле есть вай фай. По факту его нет, ловит только на ресепшен и в некоторых местах на пляже.
Пляж: отличный! Белый чистый мельчайший песочек из ракушечника, теплое, но немного беспокойное, море. Шезлонги располагаются на удалении друг от друга. Места всегда есть и народа не много. Есть небольшая детская площадка при входе на пляж.
Пляжные полотенца выдаются в отеле бесплатно.
Напротив отеля есть прекрасный ресторан в американском стиле, вдохновленный фильмом "Форест Гамп", ценник выше среднего, но вкусно. Налево от отеля ресторан с тако, начинает работать с 18:00. Напротив отеля есть продуктовый магазинчик. На выходе из отеля - автобусная остановка.
Отель рекомендую как крайнюю меру, только если остановиться вообще негде
Читать полностью
10
20 января 2023 | xoxo.x.tina
Кевин
Кевин дал нам отличный сервис, он очень дружелюбный ??
Я действительно могу порекомендовать завтрак в ресторане Albatros. Тост с вареным яйцом и гуакамоле? вкус фантастический, фруктовая тарелка такая вкусная! ?
Читать полностью
10
20 января 2023 | Sarah C
Король Кевин бегает по пляжу
Все, с кем мы общались, были замечательными. Приходите с отточенными навыками испанского и солнцезащитным кремом, и вы отлично проведете время.
Надеюсь, вы встретите Кевина на пляже — он просто прелесть!
Читать полностью
10
20 января 2023 | William H
Сервис и персонал
Персонал был очень приятным и полезным. Кевин сделал мой день рождения особенным, отметив мой день рождения на выходных. Кевин был очень вежлив и легок в общении. Он позаботился обо мне и моих друзьях. Обязательно вернусь! ?????
Читать полностью
6
05 февраля 2023 | John F
������������������������ ����������������, ������ ������������ �� ��������������, �������� �������� �������������������� �� ������������ ����������, �� ���������� ���� �������������������� ������ ����������
������������������������ ����������������, �������������� ������������������ ���� ������������ ����������������������, ������ �������������� ���� ���������������� ���� ��������������, �������� ���� ������������������ ���������� ���� ���� ���������� �� ������������������������ ��������������, �������� �� ���������������� ��������������, �� ���� ���������������� �� ���������� �� ������������������ ���� ���������� ������������, �������������� ���� �������������������� �������� �� ����������������.
���������� ���� �������������� �� ���������� ��������������, �� ������ �������� ���������� ���� ���������� ���������� ����������, ���� ����������������, ������ ���� ������������ ���������������� �������� ������ ������, �������������� ������������, ������ ���������� �� ������ 100 ����������������, ���������� �������������� ������������ ���������� ����������������.
������ ������ ������ ���������������� ������ �� ���������� ��������������, �������� ���� ���� ���������������� ������������ ����������. �������� �� ������������ ��������.
�� ������������������������ �������������������� ������ ���������������������� ������������ ����������, ���� ���� ����������������.
���������� ������������ �������� ���������� ���������������� ��������
�� �������������� ������ ������������ ������������, ������ ������ ������������ ��������, �� ������ �������� ���� �������������������� ��������������������������.
���������� �������������������� ������������ ����������
Читать полностью
2
08 февраля 2023 | Explorer35643830063
������������ ���������� ����������-��������
�������������� ��������. ���� ��������, ������ �������� 4 ������������ ���������� ����������, ���� ������������ �������� 2 ���� ������������. ���������� ����������������������������, ���������� ��������������������, �������� ������ ������������, ��������������, ������ ������ ������ ��������������. ������������ ������ ����������������, ���� ���� ������ �������� ����������������, ������ ��������������. ������ ������������ �������� �������� �� ���� ����. �������� �� ���� ���� ������ �������������������� �� ���������������� ���� ����������. ������������ ���� ����������. ������������������������ "���������������� ��������" ��������������. �������������� �������� 3 ��������, ������������������ ������, ���� �������������������� ����������, ������������������ ����-����������������. �������������������� �������������� ������ ���������� ������������������������
���� �������������������� ������������.
�������� ���� ������������ ���������������� �������������� ������������, ���������������� ������-���� ������������
Читать полностью
10
17 февраля 2023 | john s
�������������� �������� ���� ����������.
���������� ������������ ���� ����������. ���� ������ ��������������������������. ���� ���������������� ������ ���������������������� �������� ������������������ �� ��������������
�� ����������������, ���������� �������������� ������. ���� ������ ����������������������, �������������������������������� �� ����������������. ������ ���� �������� ������������������. ���� �������������������� ������������, ���������� ���������������������� ������������ ������������.
Читать полностью
2
05 марта 2023 | Alex P
Attention!!!!! Avoid this hotel!!!! There are scammers out there!!!!!
Attention!!!!! Avoid this hotel!!!! There are scammers out there!!!!! I booked the hotel directly through their website, where I left my card number and the application was confirmed by them. On the day of departure, I checked the application, everything was OK! After 27 hours of flying to Cancun, we are told at the check-in desk that our application has been canceled and there are no numbers!!!! WHAT???? They have one answer to all disputes, you did not pay!!! WHAT????? Why did I leave my card number???? To withdraw money for accommodation !!!! In the end, they generally said that it was necessary to call the hotel and clarify if your application was confirmed. With them at the reception I called 3 times to the number that was indicated and you know what????? Their phones don't work!!!!! The only plus that fate saved us from this hotel, we found a great option for the same money!!!!
The hotel has such a policy, if they have an overbooking on the booking sites, they will cancel the bookings made directly on the site without explanation!!!! If you don't want a ruined vacation and a relaxing break avoid this hotel!!!!
Внимание!!!!! Избегайте этот отель!!!! Там работают мошенники!!!!! Бронировал отель на прямую через их сайт, где оставлял номер своей карты и была подтверждена заявка ими же. В день отлета я проверил заявку, все было окей! После 27 часов полета в Канкун, нам на стойке регистрации заявляют, что наша заявка аннулирована и нет номеров!!!! ЧТО???? На все споры у них один ответ, вы не заплатили!!! ЧТО????? А зачем я оставлял номер своей карты???? Чтобы сняли деньги за проживание!!!! В конце вообще сказали, что надо было звонить в отель и уточнять, если ваша заявка подтверждена. При них на рецепции позвонил 3 раза на номер который был указан и знаете что????? У них не работает телефон!!!!! Единсвенный плюс, что нас судьба спасла от этого отеля, мы нашли отличный вариант и за те же деньги!!!!
У отеля такая политика, если у них овербукинг на сайтах бронирования, они без объяснения причин аннулируют заявки сделанные на прямую на сайте!!!! Если не хотите испорченный отпуск и спокойно отдохнуть избегайте этот отель !!!!
Читать полностью
4
14 марта 2023 | LilGemB
Курильщики будьте бдительны...
В этом отеле КУРЕНИЕ ЗАПРЕЩЕНО! Нет места для курения, даже балкона. Вы должны выйти наружу на главную дорогу. Мы часто видели штрафы в сотни долларов.
Если вы проснетесь, услышав крики о помощи с этажа над вами, не волнуйтесь, охранник скажет вам, что это из другого отеля.
Наш двухместный номер не был доступен, когда мы зарегистрировались, и нам сказали, что нам придется делить кровать на ночь, затем выехать в 10 утра, оставить наши вещи в холле и заселиться в другую комнату в 14:00. Мы решили остаться на одной кровати, так как она была огромной, поэтому нам не пришлось оставлять вещи на 4 часа.
Мы встретили 2 разные группы, которым пришлось разделиться и заселиться в другой отель, так как они дважды забронировали номера.
Кровати покрыты пластиковой пленкой, она мнется при движении. Они же грязные! Горничные, которые были дружелюбны, к сожалению, не меняют простыни, они просто застилают постель.
Персонал в ресторане очень медлительный, очередь становится очень длинной, и вы можете ясно видеть пустые столы, ожидающие очистки. Мы пропустили еду несколько раз по утрам, так как у нас не было времени стоять в очереди и есть перед поездкой.
Шум был ужасным, передняя часть нашей комнаты была над баром у бассейна, и до 23:00 воспроизводится компьютерный шум. Балкон выходил на главную дорогу и все было слышно.
Леди, готовящая яйца на завтрак, замечательна!
Читать полностью
8
18 марта 2023 | Tomacina
Отлично подходит для R & R
Это идеальный отель, если вы ищете спокойный и спокойный отдых.
Персонал был очень приятным и услужливым, особенно Кевин, Хьюго, Хосе и Мэрикруз.
Пляж совершенно потрясающий! Вода была такой прозрачной и приятно теплой. Мы просыпались рано и просто смотрели, как солнце поднимается над океаном, и это всегда захватывало дух.
Рядом с комнатой есть машина для льда, и было бы здорово, если бы она действительно работала. За все время, пока мы были там, он не работал, и в такую жару иметь немного льда было бы фантастикой.
Мы отправились в тур по магазинам, и это было совсем не так, как мы ожидали. Мы думали, что это приведет нас в торговый район и позволит нам немного пройтись, прежде чем отвезти нас обратно в отель. Это не вариант. Они проводят вас до 2 остановок, и вы смотрите на чрезвычайно дорогие украшения, которые лично меня не интересовали, и вы делаете дегустацию текилы, которая была очень приятной, но заставляет меня задуматься, насколько весело это было бы для людей, которые не пили. .
Еда оставляет желать лучшего. Я надеялся попробовать более настоящие мексиканские блюда, но они почти всегда были одинаковыми и, честно говоря, довольно пресными. Чуть дальше по дороге есть маленькое кафе, которое стало для нас местным, где еда была вкусной, соблазнительной, а прием всегда был теплым.
Несмотря на мелкие минусы, в целом отдых понравился. На самом деле так приятно, что мы забронировали вернуться сюда в следующем году.
Читать полностью
4
23 марта 2023 | Brittany H
Не то, что рекламируется!!!!!!
Мой опыт в Flamingo Resort Cancun был совсем не похож на то, что они продают в Интернете, у нас был стандартный номер, который был очень старым, а балкон был жирным и имел вид, вызывающий боль в глазах.
Душ был медленным сливом, сообщили на стойку регистрации, и ничего не было надето
Грязная ванная комната с вонючими стоками и известковым налетом на насадке для душа по прибытии.
Мороженое вообще не подают, даже в качестве десерта.
Нет зонтиков над односпальными шезлонгами вокруг бассейна, что опасно, учитывая жару здесь, в Канкуне.
Залог в размере 2000 песо за номер, который ветх и непригоден для использования.
Бассейны в плохом состоянии, ступеньки для входа и выхода из основного бассейна не прикреплены и качаются, а в зоне джакузи для взрослых движется только стол посередине, а форсунки не работают.
Если вы не испанец, они не будут подавать вам напитки во время еды.
Никаких соломинок с напитками в баре.
В барах нет бутилированной воды
Еда дала мне D&V
В целом отель обшарпанный, еда отвратительная. Выбор невелик, каждый день подают одно и то же мясо, рис и начос.
Еда довела меня и моего партнера до такой степени, что мы не стали есть в главном ресторане и решили пойти куда-нибудь поесть. Многие сотрудники плохо знали английский и не стали бы обслуживать вас из-за языкового барьера, с персоналом царит атмосфера, которая кажется несчастной и неудобной. В какой-то момент один из официантов махал руками, указывая на наш столик, потому что прекрасная официантка усадила нас, а он не хотел нас обслуживать. Не то, что вы ожидаете, когда вы платный клиент. Непрофессионально и неприветливо.
Я уверен, что получу такой же сгенерированный ответ от отеля, как и все остальные. Не вернется.
Читать полностью
10
24 марта 2023 | Josh V
Замечательный курорт "все включено" с замечательными людьми, вкусной едой и прекрасными видами.
Это пребывание было всем, на что мы могли надеяться. Персонал был великолепен, еда была восхитительной, а виды трудно превзойти по цене. По цене это было все, что мы могли бы хотеть. Номера и ванные комнаты были в порядке, ничего экстравагантного, но мы действительно были там только для сна, и подушки были хорошими.
Выбор блюд был невероятно велик! Некоторые отзывы говорят об обратном, и я не знаю, о чем они говорят. Еда казалась аутентичной, и на все блюда был большой выбор. И буфет был в основном всегда открыт. Кроме того, десерты, фрукты, омлетная станция, курица в моле, курица-гриль, блюда из говядины, супы, рыба и кабачки / кабачки / вареные овощи были оооочень хороши! Однажды ночью у них также была уличная станция тако. У них также были некоторые общие блюда из макарон для детей и других. У них также была станция хлеба и салата на ужин каждый вечер.
Стойка с закусками была удобной с гамбургерами, картофелем фри и начос. Свежая пицца, запеченная в кирпичной печи, была потрясающим дополнением! Было так удобно иметь его прямо рядом со вторым бассейном.
Напитки тоже были очень хорошими (от 23-летнего парня). Иногда они были довольно сильными, но я бы не стал жаловаться на это (в другом обзоре говорилось, что они плохие и несильные, что я считаю совершенно неверным). Однако бары на открытом воздухе закрываются рано (в 18:00), а внутренний бар открыт допоздна. Все бармены были так хороши! Для довольно дешевого курорта по системе «все включено» у них был приличный выбор напитков (палома, маргарита, дайкири, пи-а-колада, май тай, пиво и т. д.). Никаких причудливых напитков, таких как мохито или коктейли.
Персонал был потрясающим! Все началось с Зури, которая с первого дня помогала во всем! Казалось, что большинство сотрудников очень хорошо говорили по-английски (вопреки некоторым негативным отзывам). У некоторых был ограниченный английский, но я чувствую, что вы могли бы заставить его работать. Весь персонал всегда здоровался с улыбкой и всегда был готов сделать все, что нам нужно. Что было действительно приятно, так это то, насколько они помогли с поиском такси и ответили на наши вопросы о поездках (у них также есть станция турагентства для планирования экскурсий). Кроме того, однажды вечером у них было шоу за ужином, что было круто, если вы интересуетесь культурой майя. Кроме того, у них есть Wi-Fi, но это не очень хорошо. Но на самом деле нам это нужно было только для отправки некоторых электронных писем.
Я также чувствую, что это было бы хорошим местом для семейного отдыха. У них было много бассейнов, и я думаю, что на пляже была действительно хорошая игровая площадка для детей. Мы были там во время весенних каникул, и я все еще чувствую, что это было бы хорошим местом для семьи с детьми.
В общем, это место для отдыха, если вы хотите все включено, но не хотите разориться с большим выбором блюд, неограниченным количеством напитков, замечательным персоналом и хорошим расположением на полосе отеля, моя группа из 4 человек (кто все внес свой вклад в этот обзор) очень рекомендую.
Читать полностью
10
24 марта 2023 | Vladimír A
Кевин лучший
KEVIN EXCELENTE servis, потрясающий парень!
Замечательное место в Канкуне в этот период, не так много людей в этом районе. Отлично подходит для охлаждения и отдыха. Могу порекомендовать всем туристам, которые могут посетить Мексику, это настоящий рай.
Читать полностью
8
16 июня 2023 | HM181067
Отель был в порядке
Отель был в порядке. Еда не была хорошей, у них был такой же выбор блюд. Нет разнообразия. Отель на 90% говорил по-испански, что затрудняло общение. Большинство сотрудников были прекрасны, а горничные проделали потрясающую работу. Я действительно думаю, что персонал временами работал слишком много, но всегда улыбался. Отель был чистым, но устаревшим.
Читать полностью
10
22 июля 2023 | markelaleventi80
Идеальный отдых
У нас самые лучшие впечатления от ресторана «Альбатрос». Весь персонал был дружелюбным, очень профессиональным и очень, очень вежливым и очень услужливым в любое время, готовым помочь вам. Я хочу поблагодарить менеджера Джонатана, он был очень профессиональным, дружелюбным и очень трудолюбивым, и весь персонал Изабель, Эрик Дениз и помощник менеджера Карлы были прекрасны. Хочу сказать спасибо всем и извините за сотрудников, я не помню имен. Большое спасибо за Андреа. Круглосуточно следит за дамой, она в чистоте и все время готова нам помочь. Отель был чистым и красивым номером, кровать была очень удобной. Определенно мы вернулись снова.
Читать полностью
10
25 июля 2023 | Traveler337161
Отличный опыт!
Мое пребывание здесь было отличным опытом, от пейзажей до обслуживания. Мне здесь понравилось! Сотрудники были очень милы и приветливы. Особое признание Альфансо и Хилу, они были такими замечательными встречающими. Они отнесли наши сумки, показали нам отель, дали нам отличные рекомендации. Я обязательно вернусь.
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Anna B
Спасибо, Фреди!
Честно говоря, у меня был очень плохой день. Я ждал в очереди, чтобы пройти регистрацию, и Фреди Очоа полностью порадовал меня. Он был таким полезным и дружелюбным. В конце концов, я так полюбил свою комнату, и вид из нее такой потрясающий. Я бы остановился здесь снова, если бы я вернулся!
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | Jordan B
Очень хороший отель
Аззенет был очень дружелюбен и отзывчив каждый день во время нашего пребывания в отеле «Фламинго». Еда была хорошей. Сам отель хороший, мы видели, как вылупляются черепахи, и это было здорово. В целом здесь все дружелюбны
Читать полностью
2
12 сентября 2023 | John L
Избавьте себя от головной боли, выберите другой отель!
Ненавижу быть таким человеком, поскольку обычно я никогда не пишу обзоры, но я хотел предупредить других, которые могут совершить ту же ошибку, что и я: не пользуйтесь этим отелем.
Прошу прощения за длинный обзор, но я чувствовал бы себя виноватым, если бы что-то упустил и не предупредил других полностью.
Мы забронировали курорт Flamingo еще в январе. для нашей поездки в августе 2023 года. При бронировании нам сообщили, что с нас будут немедленно снята плата, но оплата не произошла до тех пор, пока мы не оказались у стойки регистрации по прибытии - хотя для некоторых это может быть незначительно, это вызывало беспокойство, поскольку мы не были уверены, что наше бронирование вообще существовало помимо необходимости следить за выпиской по моему банковскому счету, чтобы убедиться, что платеж прошел.
Когда мы приехали, дела пошли еще хуже. Отель находится в аварийном состоянии, и куда бы мы ни обратились, мы обнаруживали новые проблемы (отсутствующие дверные ручки, вещи, скрепленные скотчем, повсюду лужи). Когда мы добрались до нашей комнаты, дверь уже была открыта, и мы попытались убедиться, что внутри никого нет. Затем мы увидели, что пол в ванной был залит водой из-за протечки вентилятора кондиционера, дверь в ванную вообще не закрывалась, а душ не мылся, как я предполагаю, несколько месяцев. Кроме того, мы узнали, что ни наша входная дверь, ни раздвижная дверь в общий внутренний дворик не заперты, что ставит под угрозу нашу безопасность. Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы сообщить обо всех проблемах (сумки в руках, так как двери не запирались), нас встретил дружелюбный персонал, который сообщил нам, что в это время нет других комнат, в которые они могли бы нас переселить. но что они немедленно решат проблемы. Они посоветовали нам «просто тусоваться по отелю» и сообщат нам, когда это будет исправлено. Наконец около полуночи нас впустили в номер (через шесть часов после прибытия), и я скажу, что они рассмотрели практически все, что было в нашем списке.
На второй день в отеле у нас разрядилась батарейка в сейфе, и хотя в течение часа они послали кого-то разобраться с этой проблемой, в итоге они сняли сейф со стены, потому что он был «сломан и нуждался в замене» (все наши предметы хотя мы уже вышли из этого) . Поменяли сейф и сюрприз, сюрприз, тот тоже не сработал. Они сообщили, что вернутся позже, чтобы изменить его, и нам нужно было находиться в комнате, когда это произошло, из соображений ответственности. Мы согласились и стали ждать, поставив свои задачи вроде еды, душа и подготовки к следующему дню на сторону обслуживающего персонала. Наконец, после нескольких часов ожидания, мы позвонили, чтобы проверить, и нам сообщили, что другого сейфа у них нет и его придется подождать до завтра. Мы, честно говоря, разозлились и просто положили наши ценные вещи в сейф нашего друга, который тоже остановился в отеле. Наш сейф так и не починили, и никто больше не спрашивал нас об этом в течение следующих трех дней, пока мы были там.
На третий день возникло некоторое сопротивление открытию двери в ванную, когда она была закрыта. Мы обнаружили, что вентилятор, который протекал в первый день, начал падать и подпирал дверь закрытой. Эта проблема так и не была решена, и нам приходилось поднимать потолок каждый раз, когда мы входили или выходили из ванной.
Некоторая дополнительная информация заключается в том, что у них есть один лифт на весь курорт, так как другой не работал все время, пока мы там были. Я обошел шесть льдогенераторов, прежде чем нашел тот, который работал. Мы ходили в душ в шлепанцах, опасаясь того, что можем заразиться. И хотя персонал был дружелюбным, никто ничего не предлагал, кроме «извините». «Никакого предложения повысить нам класс, никакого предложения снизить цену на наше пребывание, ничего, что могло бы улучшить ситуацию.
В какой-то момент мы начали находить все комичным («что еще могло пойти не так?»), и хотя это немного облегчило решение проблем, все равно было невероятно обидно, что наш отпуск был практически испорчен курортом «Фламинго».
Единственный плюс этого отеля - красивый пляж! Белый песок и чистая теплая вода, но это скорее удача расположения, чем качество их отеля.
В целом мы были невероятно разочарованы, и я бы не рекомендовал этот отель никому, кто его рассматривает.
Читать полностью
8
20 сентября 2023 | Flyer42291338192
Очень дружелюбный, услужливый, приятный. Отличная атмосфера. Очень-очень хороший кондиционер в здании
Отель Flamingo был нашим первым опытом в Канкуне. И, к счастью, у нас были самые лучшие впечатления! Определенно рекомендую и вернусь. Два наших дворецких тоже были очень любезны и всегда были рядом с нами, когда бы они нам ни понадобились. Спасибо Хулио и Маурисио! !
Читать полностью
4
20 сентября 2023 | Angelica R
Останься где-нибудь в другом месте
Начну с того, что был шокирован тем, насколько я был разочарован отелем, и прошу прощения за то, насколько длинным будет этот обзор. Однако начну с плюсов. Пляж был просто потрясающим! Особенно нам понравились два сотрудника: Эрик Торрес из «Альбатроса» и Нестор из лобби-бара отеля. Эрик был чрезвычайно внимателен и старался, чтобы у нас остались хорошие впечатления. Нестор очень заботился о нас и приготовил действительно хорошие напитки.
Теперь к минусам:
- Они не говорили открыто о пакете «все включено». На самом деле мы не смогли найти дополнительную информацию на сайте. Вам дали 2 бесплатные бутылки с водой и все. В вашей комнате нет мини-бара, если вы не являетесь «членом». Если вам нужно было еще воды или банок газировки, вам приходилось идти в магазин и платить за это. Чтобы получить воду, мы пошли в мини-маркет через дорогу и продолжали наполнять бутылки у фонтана с водой в отеле. Единственным положительным моментом было то, что наша комната находилась рядом с фонтаном, поэтому наполнять наши бутылки с водой не было слишком неудобно.
- Когда мы наконец вошли в нашу комнату, мы увидели, что второй замок безопасности отсутствует. К счастью, посыльный все еще был в номере, и он смог вызвать службу технической поддержки, чтобы мы установили второй замок безопасности на двери.
- На шведском столе был небольшой выбор блюд. Еда также была ниже среднего. Если во время еды в буфете вы хотели выпить алкогольные напитки, вам нужно было пойти в лобби-бар отеля и принести их. Там подавали только безалкогольные напитки и воду. В итоге мы ели большую часть еды в Альбатросе, потому что еда была намного лучше. Обратите внимание, что вам нужно сделать заказ на ужин после 15:00, по крайней мере, накануне.
- Ситуация в баре существенно отсутствовала. В течение дня был главный бар у бассейна (закрыт в 18:00), бар у пиццерии (закрыт в 18:00) и «Альбатрос» (только если вы сидели и ели в ресторане). После 18:00 это был только лобби-бар отеля, который, как мы узнали в наш последний день, должен был быть открыт с 10:00, согласно вывескам на баре. Однако каждый день он открывался около 17:30.
- По пляжу не гуляли сотрудники. Поэтому, если вы хотели заказать еду/напитки, вам нужно было зайти в отель. Однако еду с собой брать нельзя.
- Wi-Fi был очень нестабильным.
- Однажды вечером мы сидели в баре отеля и стали свидетелями того, как бармен не чистил блендер после каждого использования. В какой-то момент пришли двое детей и заказали безалкогольные дайкири, но бармен не почистил блендер перед их приготовлением. Также не выяснилось, что чашки моют после использования. Оказалось, что они только и делали, что ополаскивали чашки.
- Во многих ситуациях нам казалось, что персонал нас игнорирует. В буфете потребовалось некоторое время, чтобы привлечь внимание персонала. Бывали случаи, когда мы просили выпить, и нас встречали раздражением.
- При регистрации нам сказали, что проводят мероприятия, но не сказали, где они проводятся. Развлечений абсолютно не было.
Не хватало информации по всем направлениям и внимательности. Я с нетерпением ждал возможности остановиться в этом отеле, основываясь на отзывах, и был очень удивлен нашим опытом.
Читать полностью
2
24 сентября 2023 | Tracy S
Еда ужасная!!
ЭТОТ РЕСТОРАН НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ БРИТАНЦЕВ! МЫ БЫЛИ ВСЕ ВКЛЮЧЕНЫ И ЕДИЛИ ВНЕДОРОЖНО! МЕКСИКА — ЭТО НАСТОЯЩИЙ РАЙ, НО ПО ГРАБОТСКИМ ЦЕНАМ УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ БЕРИТЕ МНОГО ДЕНЕГ, КАК ВАМ НУЖНО, ВЫ ПЛАТИТЕ СВОЙ СЧЕТ, ПОТОМ ВЫ ПЛАТИТЕ НАЛОГ, НАС ОГРАБИЛИ ПЕРВЫЕ 3 ДНЯ! ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ ПРЕКРАСНЫЙ И ФАЛЬШИВЫЙ, И СКАЖЕТ ВАМ МНОГО ЛОЖИ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ДАЕТЕ ЧАЕВЫЕ, ЗНАЧИТ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЛОХОЕ! . . К счастью для нас, мы знали, что оценка БОЛЬШЕ, ЧАЕВЫЕ ЛУЧШЕ, УСЛУГА, КОТОРОЙ ЭТО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ. ЕСЛИ ВЫ ЛЮБИТЕ СУП ЧЕРНОЙ ФАСАЛКИ И ВЕНГЕРСКИЙ ГУЛЯШ НА ЗАВТРАК, ВАМ ОН ПОНРАВИТСЯ!
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | Danielle G
Барб в вестибюле отеля Luved фламинго в Канкуне
Эдди и Нестор были потрясающими барменами.
Очень быстро и точно, но самое главное приятно. Я определенно рекомендую их. У меня был отличный вечер, когда они были в баре. В баре у бассейна не хватает энергичного бармена.
Читать полностью
10
29 октября 2023 | LifesaverStu C
Мы полностью рекомендуем этот отель и на самом деле я бы даже сказал, что мы с радостью вернемся.
Наш семейный двухнедельный отпуск, к сожалению, закончился вчера.
После прочтения отзывов на Trip Advisor, как и у большинства из нас, перед бронированием у меня были смешанные чувства, некоторые из которых были очень негативными, как я уверен, вы заметили. В конце концов мы забронировали номер и пошли интуитивно, так как не все отзывы были отрицательными, а фотографии выглядели потрясающе.
Я и моя семья провели здесь отличные 2 недели. Пляж и море цвета морской волны были настоящим раем, по общему признанию, у нас был полулюкс у бассейна, который был потрясающим. Мы обнаружили, что персонал очень любезен, и, отметим, что некоторые из наших фаворитов, которые сделали для нас все возможное, были Андрес, наш официант на ужине, который был фантастическим, особенно с нашей 3-летней дочерью, Гретталь из детского клуба, которая очень милое сердце. , Хулио и Мануэль у нашего консьержа, которые изо всех сил помогали нам с нашими потребностями, нашими вопросами и советами, Дана в ресторане, которая автоматически за завтраком узнавала наше местонахождение и подавала нам напитки в том виде, в каком они нам нравились, и, наконец, Фредди на стойке регистрации, который всегда был любезен.
В нашем номере ежедневно убирались свежие полотенца и т. д., и 4/5 G казались приличными во всем помещении. В нашей комнате был смарт-телевизор, поэтому вы могли войти в свои учетные записи Netflix и Prime, что очень понравилось нашему малышу. В номере также есть принадлежности для чая/кофе.
Путешествуя по этим экзотическим странам, естественно, следует ожидать, что еда будет другой, но они стараются приспособиться. Должен сказать, что я был немного удивлен тем, что ни детям, ни взрослым никогда не было мороженого, поскольку для нас это было бы вишенкой на торте. Я бы посоветовал отелю рассмотреть это на будущее.
Читать полностью
4
13 декабря 2023 | Nicole h
Прочитайте отзывы, они правдивы!
Мы склонны игнорировать отзывы, поскольку у каждого есть собственное мнение, и мы очень непредвзяты и склонны руководствоваться собственным опытом. . но положительным моментом является то, что пляж невероятный, и расположение отличное, бассейн хороший, но потом он спускается вниз, еда отвратительная, ничего не сочетается ни с чем, пудинги одни и те же s£*&% каждый день, никаких чипсов, нет мороженое, напитки не газированные, кондиционер настроен на 22 градуса, музыка всегда одна и та же, никаких развлечений, хотя написано «каждый вечер», удачи с Wi-Fi, если вы не спите на верхнем этаже. В общем, если вы не местный, просто не приходите сюда. Поэтому, пожалуйста, прочитайте отзывы, они во многом правдивы.
Читать полностью
2
01 января 2024 | Yana
не довольна
Отель не соответствует Resort!!!
Новый год был ужасный , мы купили пакет Новогодняя ночь за 200€, начало ужина обьявили в 19:00 , подачу начали в 20:30 , все очень медленно , не организованно и порции очень маленькие , шампанское нужно было покупать отдельно за свои деньги , другие напитки включены , музыка « Титаника» привела к тому , что в конце все умерли от скуки и половина столиков ушло до 22:30 . DJ ужасный и ноль развлекательной программы ! Смотрели на соседний отель и завидовали их организации !
Мы взяли пакет все включено и при этом нужно 40 мин стоять в очереди чтобы выпить кофе и перекусить либо идти в кафе на территории отеля которое должен оплачивать отдельно
, в общем утром выпить кофе не реально с пакетом все включено !
шизлонги все поломанные , если заплатишь 40€ можно загорать на шезлонгах более менее нормальных и пить шампанское .
В общем цена качество не соответствует , нет условий называться Resort .
обычный отель с бассейнами , пляжем и ресторанами на территории отеля .
Не вернёмся .
Читать полностью
6
30 января 2024 | Bobbi M
В целом нормальный отель, за исключением нескольких проблем, которые у меня возникли.
Были проблемы с комнатой с самого начала.
Во-первых, я был один и попросил своих друзей номер по соседству, как только мы забронировали, но не получил ответа, это не было удовлетворено, и я не смог поменяться комнатами там, поскольку у них не было общих комнат.
Я заплатил за комнату у бассейна, я бы не стал тратить ваши деньги. (Для справки: есть 2 комнаты для купания, когда я исследовал, там показаны только комнаты с видом на пляж, у меня не было вида на пляж, и мимо нее проходил проход) Шум от сломанной струи джакузи прямо возле моей комнаты было ужасно (я глухой, поэтому тот факт, что я мог слышать это всю ночь, только подчеркивал, насколько это было громко)
Это было исправлено после 2 дней жалоб.
Затем мой душ начал капать (громко). Я пожаловался, это было исправлено, так что я провел одну ночь в покое, а на следующее утро после душа снова начал капать. Я снова пожаловался, но на этот раз ничего не было сделано.
В моей комнате нет принадлежностей для приготовления чая, только кофемашина (я не пью кофе).
Еда была приличной, как и пляж! Оглушительный! Если вы не дадите чаевые персоналу, вы не получите очень хорошее обслуживание. Я заплатил 2000 фунтов за праздник, так что мне не придется давать чаевые персоналу каждый день!
Персонал очень плохо говорит по-английски, поэтому попытка общаться была очень тяжелой работой.
Чистота в отеле великолепная, претензий нет.
Хуан на стойке регистрации изо всех сил старался ответить на мои жалобы, он лучше всех говорил по-английски, поэтому я старался дождаться его дежурства, прежде чем высказать свои опасения.
В целом нормальный отель
Читать полностью
4
04 марта 2024 | Jena
Избегайте – единственные хорошие вещи – это виды, пляж и солнце.
С чего начать – все отели по всему миру, в которых я останавливался, и этот, безусловно, худший!
Размеры отеля не соответствуют его удобствам.
Комната
По словам нашего портье, его только что отремонтировали! Краны в душе были неплотно закреплены, и добиться нужной температуры было почти невозможно (либо очень холодно, либо очень жарко!). Ограниченное количество розеток во всей комнате, комната казалась очень простой и нуждалась в нескольких небольших штрихах - мне не хотелось бы видеть ту, которая не была отремонтирована.
Они делали много работы на нашем этаже, которая могла быть громкой и в какой-то момент даже не могла попасть в мою комнату.
Бассейны
У главного бассейна только 6 шезлонгов и 3 шезлонга.
Бассейн у моря – всего 3 шезлонга и 4 шезлонга.
Сам пляж красивый, но опять же тупо отсутствие лежаков, а те, что были, большинство сломаны!
Бары и рестораны.
Очень маленький выбор еды и каждый день один и тот же! Еда была очень пресной и невкусной. Чтобы попасть в главный ресторан, нужно было стоять в очереди и находиться там можно было до 15 минут! Другой ресторан, который вы должны были забронировать как минимум за 24 часа до этого, и в который так и не смогли попасть - нам об этом ни разу не сообщили, и нам сообщили об этом другие гости.
Два ресторана у бассейнов были лучшими в плане еды, но опять же, долгое ожидание! Несмотря на то, что мы все были эксклюзивными, мы много ели вне дома!
Опять же бары, очень небольшой выбор напитков, и большую часть времени их либо не было, либо они не знали, что это такое, хотя оно было в меню!
Персонал
Некоторые показались приятными, но большинство были грубыми! Особенно одна дама на стойке регистрации при выезде, которая, когда я возвращал карточку от номера, просто отрезала мне браслет. Не спросил! ! Я никогда не испытывал этого больше нигде. Я остановился. Нас оставили на 3 часа без доступа к напиткам или чему-либо еще!
Было ощущение, что большую часть времени они ходили вокруг, пытаясь найти что-нибудь, за что можно было бы вас оштрафовать! ! ! ! !
Уборка номеров - они оставили нашу дверь открытой весь день - когда мы вернулись с выходного дня, дверь осталась открытой с помощью защелки, любой мог получить доступ к нашей комнате. Несмотря на то, что они пришли убирать нашу комнату, на полу все еще был песок. Душ не был убран, и нам осталось только два полотенца!
Я пошел и поговорил об этом с администрацией, но им было все равно.
В день отъезда (мне не нужно было выезжать до 12:00) горничная постучала в нашу дверь в 8. 30 утра!
Единственное, что я могу с радостью сказать, что это было хорошо, это вид с нашего балкона - вид на море был великолепен и рекомендую всем - если у вас нет вида на море, ваш вид будет на главную дорогу!
Читать полностью
2
11 марта 2024 | highstarchar
Самое приятное то, что я потратил семьсот долларов на исключения, и пляж был действительно хорош, вот и все...
Отель в прекрасном месте, и там прекрасная погода, но отель просто не заслуживает никаких звезд, потому что он 3 звезды, во всем, что имеет значение, некоторые люди, работающие там, приятные, а он просто сделает все остальное. отношение к клиентам у них чертовски грубое, вечером им нечего делать, принимают за выпивку, им нужно устроить такое развлечение для гостя, большинству сотрудников этого отеля все, что им когда-либо нужно, это чаевые, остальным самые добрые души в мире, они всегда приветствуют вас с улыбкой и приветствуют самым добрым образом, что необходимо только немногим из них, уборщики убирают только определенные комнаты, когда их можно попросить, а когда они заканчивают уборку, они никогда не следят за безопасностью ваших комнат, так что все в порядке может случиться с вашими вещами, пока вы развлекаетесь, я наслаждался только завтраком и обедом, ужин всегда был ужасным, потому что это как если бы трехлетний ребенок готовил для вас, чтобы вы могли получить еду Яд в любое время праздника питаться вне дома 5 из 7 вечеров, остальные 2 дня я просто терпел эту дрянную еду, которую они готовят, я был просто счастлив быть в Мексике, проживая свою лучшую жизнь, мне повезло, что я путешествую только потому, что встречаю замечательную группу людей Там говорилось то же самое, и весь отпуск был посвящен этому месту. Я даже не пожелал бы, чтобы мои злейшие враги приехали сюда умирать, поэтому я бы избегал этого отеля любой ценой. Это определенно не стоит тех денег, которые вы за него платите. ужасно, так как он будет избегать любой ценой. Не беспокойтесь, тратьте здесь свои деньги. Вы можете получить гораздо больше хороших отелей за свои деньги. В этом районе их много, поэтому, пожалуйста, избегайте этого отеля любой ценой. Это чертовски ужасно. Избегайте этого отеля! ! !
Читать полностью
10
16 марта 2024 | natalie e
Хороший отель
Недавно мы останавливались в отеле «Фламинго» в Канкуне. Мы забронировали номер на пляже, и нам сказали, что у нас будет балкон, но по прибытии нам дали номер без балкона, так как, прибыв в 22:30, мы попытались поговорить с парнем на стойке регистрации, который сказал нам Вернитесь утром, чтобы спросить о повышении категории номера, за которое нам придется заплатить. В остальном отель отличный, номера убирались каждый день, меняли полотенца. Красивый пляж. Еда была хорошей, каждый день было довольно много вариантов. Персонал бара у бассейна был великолепен и мог в течение дня приносить туда гамбургеры, хот-доги, картофель фри и натчо. Сотрудники были очень вежливы, хотя многие не говорили по-английски. Нам не предоставили никакой информации о ресторане-баре на пляже относительно того, включено ли это в наш пакет «все включено» или нет. Однажды днем мы попытались пойти, но дама и джентльмен у двери довольно резко отвергли нас и не были уверены в том, что почему, ведь они очень мало говорили по-английски. Мы забронировали спа-процедуры за день до отъезда, но женщина не пришла, поэтому мы пропустили это. Если не считать этих нескольких неудач, все остальное было великолепно, я бы порекомендовал отель «Фламинго».
Читать полностью
2
19 марта 2024 | Ben R
Ужасная еда и воры!
Избегать! Еда ужасная и несъедобная, мы сейчас сидим здесь и хотим домой. Персонал пытался взять 20 долларов за грязь на матрасе (которая в любом случае должна быть включена в стоимость услуги), и плата была перенесена в наш номер еще до того, как мы сюда приехали, мой друг сломал свой браслет по системе «все включено», и они попытались взять с него плату в размере 20 долларов. 130, несмотря на то, что они показали им уже сломанный браслет. Отсутствие шезлонгов ужасное, а персонал на стойке регистрации грубый! Пожалуйста, не приходите сюда, я поговорю с Туи, чтобы исправить эту шутку!
Читать полностью
4
20 марта 2024 | liv A
Избегайте любой ценой
Фламинго Канкун
Позитив ~
• Хорошее расположение, нужно сесть на автобус до города
•Пляж красивый, небольшое побережье, но вполне пригодное для проживания (в марте запаха нет).
• Фредди — замечательный человек, который работает здесь и решит любую вашу проблему.
• Нестор великолепно умеет готовить коктейли.
Негатив ~
• Еда отвратительно отвратительная! ! ! Приходится есть вне дома большую часть ночей
• кондиционер не работает и разваливается
• Холодильник не работает или его уровень очень слабый.
• Шумы внутри стен (возможно, ящерицы).
•Если на низком этаже слышно всё!
• Будет обслуживать мексиканцев раньше британцев.
• Воду отключают, поэтому туалет и душ не работают.
• некоторые сотрудники не подают напитки за завтраком и говорят, что машина сломана.
• у сотрудников пропадали вещи, и, говоря другим, у них тоже отобрали много денег
• Ужасный Wi-Fi, не работает в некоторых номерах и отключается в полночь.
• в пиццерии доставка еды может занять час или больше
• плесень в ванных комнатах
• уборщицы не моют полы в вашей комнате.
• напитки прекращаются в 23:00, но если вы там сидите, они без предупреждения выключат свет и просто оставят вас там.
• К местным жителям относятся гораздо лучше, чем к туристам. Они слышат английский акцент и не хотят иметь с вами ничего общего.
• местные жители также могут сидеть допоздна, и мы шумим, а другие не могут
• Местные жители также получают другое меню в ресторанах, где еда намного лучше.
• Недостаточно шезлонгов для людей внутри и вокруг отеля.
• розетки торчат из стен, некоторые светильники не работают.
• Исмаэль — очень грубый и высокомерный работник, он будет служить другим, но не себе. Также заметил, что он снял свой бейдж с именем.
• получить жалобу на шум в 12:30 на музыку, так как ее нет, но мексиканцы могут слушать музыку в 1,2 или 3 часа ночи, а американцы могут без жалоб танцевать и включать музыку у бассейна.
• Если вы собираетесь на день рождения, как я и мой партнер, они не будут праздновать и ничего вам не говорить, это просто еще один день.
Читать полностью
10
27 марта 2024 | melissa n
Отличный!!
Отличный сервис! Прием потрясающий и погода хорошая!
Отель чистый и хороший, был идеальным
Не видел никаких ночных развлечений, но отличное расположение по отношению к пляжу и улице.
Все дружелюбны и вау
Определенно вернулся бы снова
Читать полностью
2
07 апреля 2024 | Ricky L
Пожалуйста, не оставайся здесь.
Я заметил здесь несколько ключевых обзоров воинов, в которых говорилось: «Не обращайте внимания на плохие отзывы, они просто суетливы. «Пожалуйста, не искажайте мой отзыв…» Мой отзыв - это факт, а не мнение, поэтому примите к сведению, если вам действительно нужен фактический обзор руин отеля, чтобы я мог сэкономить вам деньги и ваше драгоценное время и направить его в сторону другого отеля, который более достоин и того стоит. .
Этот отель принимает больше гостей, чем может обслужить, как вы можете видеть на моих фотографиях, еда в буфете была постоянно пуста и длинные очереди, чтобы сесть, так как столов и стульев не так много. Недостаточно персонала для пополнения запасов еды или стаканов, поэтому приходилось пить апельсиновый сок из миски, потому что официанты не приходили с заказами на напитки. У меня есть видеодоказательство, которое я отправил своему турагенту, где они говорят, что у них закончились кола, фанта и спрайт, у них была только Фреска, а также у них закончилась еда и другие напитки, включая алкоголь. Я сообщил об этом менеджеру фронт-офиса «Фелипе», который поговорил со своим коллегой по правой руке «Дэвидом», который решал проблему в течение 5 минут, пока они не закончились снова и снова. Они сказали мне, что обычно привыкли к полупансиону и не привыкли к давлению системы «все включено», и нам нужно вложить больше денег в систему «все включено», чтобы сделать все правильно, что меня сбивает с толку, поскольку вы продали мне отель как все включительно, но не могу соответствовать этому, я попросил компенсацию, и они сказали, что, поскольку вы забронировали номер через третье лицо, мы не можем выплатить компенсацию.
Они переезжали наши комнаты 4 раза из-за разных проблем, короче говоря, в нашей первой комнате туалет был сломан, душ не работал, а потолок был покрыт плесенью, и за ним не присматривали. Они бесплатно перевели нас в комнату у бассейна, номер 218, она находится прямо рядом с лифтом, так что вам трудно заснуть из-за шума, а кондиционер был сломан, поэтому из-за жары мы не могли спать. Нас перевели в номер 225 с протекающим туалетом и телефоном, который не работал, я сообщил об этом секретарю Марлен Чимал, которая не восприняла мою жалобу серьезно, она сказала, что никакого обслуживания до завтрашнего утра, так что придется спать с протекающим туалетом. туалет до утра, я сообщил об этом Фелипе, и он сразу же разобрался с этим и заметил, что многие гостиничные номера пустуют из-за протечек в комнатах, это может быть связано с тем, что персонал любит слово «нет», что совсем не помогает. .
У них постоянно кончались пластиковые стаканчики, пока они стояли в баре, пока бармен бегал, чтобы собрать у всех пустые чашки, а затем ополоснуть их водой и не очистить их полностью, как вы можете видеть на одной из фотографий, насколько грязно было вокруг. обод. Как вы также можете видеть, Wi-Fi был очень плохим, и я сообщил об этом Фелипе, который сказал мне, что да, у нас проблема с Wi-Fi, и мы не уверены, когда это будет исправлено. Было бы здорово, если бы вам повысили категорию номера до бассейна, пока вы не сможете пользоваться комнатой для купания из-за текущих работ, а когда работы были завершены, в бассейне остался беспорядок, и это было отвратительно, на это тоже пришлось жаловаться. . Я попросил обслуживающий персонал сменить нам постельное белье, так как они не проводят полную уборку, они просто застилают кровати и оставляют мусор в вашей комнате, а на следующее утро после смены постельного белья у меня появилась эта ошибка на новых простынях, которые были кусал меня всю ночь.
Единственный положительный момент, который я могу сказать об этом отеле, - это его расположение, красивый и фантастический пляж, и это единственный положительный момент, который я могу дать этому месту, отсюда и 1-звездочный отзыв.
В целом я провел в этом отеле две недели, не переставая жаловаться, и забронировал еще один отпуск, чтобы пережить этот. Не оставайтесь здесь, даже если это БЕСПЛАТНО.
Читать полностью
6
26 апреля 2024 | Travel21065382452
Честный отзыв о нашем недельном отдыхе :)
Итак, начнем с того, что это хороший отель, персонал очень дружелюбный на стойке регистрации, они объяснили нам все, включая тот факт, что если вы потеряете какие-либо карты или браслеты, с них будет взиматься довольно высокая плата. Затем прекрасный человек по имени «Карлос» показал нам отель и нашу комнату для купания, и позвольте мне сказать вам, что это просто захватывает дух, мы приехали довольно поздно ночью, поэтому не было особого вида, но утром мы потеряли дар речи, обязательно пропустите это. Давайте подробнее.
1 . Еда,
Лично нам не понравилась еда в отеле, казалось, что это одно и то же каждый день, и через некоторое время она нам немного надоела, довольно холодно, и я знаю, что это прозвучит так плохо, но я думаю, что это слишком приправлено для я, лол, я британец, поэтому мне очень нравится мягкая, неострая или слишком соленая еда, лол. Мой партнер не особо возражал против этого. Ресторан был действительно хорош, на самом деле обслуживание было довольно шикарным, и они продолжали наполнять наше вино, что всегда хорошо. Закусочная тоже хорошая, нам очень понравились гамбургеры и начос. Их КОКА-КОЛА УДИВИТЕЛЬНА! ! !
2 . Удобства
Шезлонги у главного бассейна! ! ! Буквально только 5 на солнце и 3 в тени, определенно есть место еще для нескольких, нам нравилось сидеть у главного бассейна, но почти никогда не было мест. То же самое и с бассейном наверху, только 2 шезлонга на солнце, и они всегда заняты : ( у нас не было проблем с номерами или декором отеля, это было действительно хорошо. Сразу предупреждаю, вы получите только 2 бутылки воды на весь период проживания. оставайтесь, и вам придется заплатить, если вы хотите большего. Кроме того, это не обычный «все включено», у вас есть мини-бар, но он пуст, и его не наполняют. В буфете также не так много столов, поэтому иногда вам приходится сидеть и сидеть. подождите, пока что-то станет доступным.
3 . Чистый
Отель был очень чистым и опрятным, горничные убирали нашу комнату каждый день, даже когда мы забывали повесить баннеры на двери, они все равно стучали и спрашивали, нужна ли нам уборка. Вы также можете получать свежие полотенца для бассейна каждый день :)
4 . Пляж
Потрясающе потрясающе потрясающе, больше нечего добавить, действительно много шезлонгов и море такое теплое!
В целом я бы оценила этот отель на 3. 5 - 3 . 8, и мы бы остановились там снова :)
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Jastej C
Прекрасный опыт
Останавливались на этом курорте уже дважды. Комната для купания красивая, с потрясающим видом. У нас был дворецкий Луис, который был настоящим праздником для курорта, он был очень услужливым, дружелюбным и гостеприимным, благодаря чему мы почувствовали себя желанными и ценными гостями. Определенно рекомендую, и я рад, что мы имели удовольствие познакомиться с Луисом, который очень профессионален и стал ярким событием нашего пребывания.
Читать полностью
2
16 июля 2024 | John
Отвратительное место сюда не ходит.
Что тут скажешь, еда ужасна и приходится есть каждый день. Столовая вмещает лишь нескольких за раз и ждёт, чтобы выйти обратно с отвращением. Персонал груб и не хватает лежаков для людей. Слишком много, чтобы стонать. Мексика изменилась к худшему.
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Arlene L
Отличная служба и великие люди!
Отличная служба и отличные люди. Спасибо Патриции из кофейни Starbucks на курорте Фламинго за отличный сервис. Ваша доброта и великолепное расположение обеспечить небольшой вкус из дома были очень ценны! Обязательно рекомендовал бы курорт Фламинго!
Читать полностью
4
08 сентября 2024 | Jhonatan F
30/100👎🏻
Прежде всего я должен признать это расположение отеля и удобства прекрасны. Мой номер не был лучшим, но, по крайней мере, у меня не было проблем с водой или подобных вещей (я встретил некоторых людей, и они сказали мне, что они получили проблемы с водой в их номерах) служба поддержки (не все), но большинство из них были крайне грубыми, они не были полезными вообще. Все закрылось слишком рано, чтобы быть отелем all inclusive. Ресторанное обслуживание куатомеров - это 100% ужас. Этот отель является идеальным примером «вы получили то, что вы заплатили» нет никаких веселых мероприятий, чтобы сделать. Еда была ужасной.
Даже один мексиканский друг сказал: «Пусть эта еда не представляет мою страну, потому что она совсем не такая».
Я не рекомендую этот отель, если вы ожидаете бассейн деятельности или останавливаться допоздна в бассейнах. Напитки были в порядке. Но я ожидал большего.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | roland p
Большой опыт в "Фламинго"
Нам очень понравилось проводить здесь время. Очень расслабляющий и персонал все внимательны и вежливы. Моя жена в инвалидном кресле, а на пляже повсюду пандусы и секция для инвалидных колясок.
Они могли бы обойтись более мягкими подушками и более широким дверным проемом в номер
Читать полностью
8
15 сентября 2024 | Valentin G
Милый праздник
В первую очередь мы хотим поблагодарить Луи Трехо из службы дворецкого, очень милые парни, он помог нам с бронированием в ресторане альбатрос 3 раза, со свежими полотенцами для пляжа, и все остальное, все народы, которые работают там, улыбаются постоянно и счастливы, Лисси с ресепшн в La fuente всегда улыбаются, Карлос и Амир бармены из ресторана альбатрос также улыбаются и хорошие парни, очень удобные кровати, уборка в номере evry день, свежие полотенца, единственное, что чье плохое, шум из вестибюля, который персонал сделал, начинается до 5 утра, они могут попытаться быть более тихими рано утром.
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Anwen W
Мексиканская фиеста
Прекрасный отель
Отличный персонал
Хороший выбор еды
Отличное расположение
Номера были просторными и чистыми
Прекрасное расположение пляжа
Коктейли были блестящими. ..не имеют пива и томатного сока один, хотя🎊❤️😍🇲🇽🌅🛫🍾🎂🎊❤️🇲🇽🌅🌙😍🎊❤️😍😍😍😍😍😍
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Fernando T
Great Stay
В целом отличный опыт.
Давайте начнем с хорошего.
Персонал ресторанов, пиццерии, буфета и ресторана , и не может выразить это достаточно, за пределами удивительного.
Огромная благодарность нашим официантам/официанткам за дни Глории (сладкие и отличные предложения) , Хайро (добрые и забавные) , и Ангела (ресторана и пиццерии ) .
Плохой опыт был леди в переднем вестибюле продолжали толкать их предложение о продаже курорта.
Но не позволил бы что-то настолько маленькое испортить хорошо спланированный отпуск.
В целом отличное место с доброжелательным персоналом. Номера отремонтированы и хорошо дизайн для комфорта. Они держат мини-холодильник с напитками, и множество мест, чтобы увидеть и исследовать с в шаговой доступности.
Читать полностью
6
04 октября 2024 | Tracy U
Фламинго отель Канкун 2 звезда
Отель не большой столовой очень маленький поэтому пришлось стоять в очереди каждый день за питанием 18 лежаков для всех номеров, в основном предназначенных для мексиканцев, так как они, кажется, отдыхают там и только 1 специализированный ресторан заплатил много денег в течение 12 дней и наш балкон с видом на оживленную главную дорогу также оставил мою сумку в номере с кошельком только в исчезнувший час должен был положить в сейф, но когда мы вернулись, если бы деньги были взяты, все-таки сообщили, но они, кажется, не заботились узнали позже, что несколько других произошло с ними то же самое, вернусь ли я в этот отель нет Я также забронировал с Вриксоном в первый раз, но не забронировал бы с ними либо трансфер из аэропорта взимал с нас 90 долларов, что ограбили, но они нападают на вас вскоре, как только вы выходите из аэропорта мы забронировали через отель на пути назад 40 долларов Мексика сама потрясающая, но этот отель может быть 2 звезды, так что потратить ваши деньги где-то в другом месте, по моему мнению
Читать полностью
6
12 октября 2024 | Climber779364
Отель Фламинго в Канкуне, ОТЛИЧНЫЙ персонал, но отель нуждается в обновлении.
Несмотря на некоторую путаницу с терминологией “спальни” мы получили приятные впечатления. Это произошло благодаря очень внимательным КОНСЬЕРЖАМ, ОМАР и ШАМИР! . Они работали так усердно, чтобы убедиться, что у нас есть все, что мы просили, помогли нам решить вопрос с номером, и обеспечивали вежливое ежедневное общение. Без ОМАРА и ШАМИРА наша поездка была бы катастрофой!
Отель нуждается в ремонте, номера нуждаются в модернизированной краске, кранах, регулируемом переменном токе. Главный ресторан был очень теплым, но имел некоторые превосходные блюда, особенно курица. Аренда кабаны на берегу была приятным опытом с отличным обслуживанием.
Негативным моментом было бы отсутствие достаточного количества мест для еды на улице и обычно заняты весь день. Можно есть только в определенных районах. В отеле нет магазина, чтобы что-то приобрести. Нет бассейна только для взрослых, нет зоны для размещения карточных игр внутри.
Красивый пляж, много кресел для отдыха, два хороших бассейна поменьше, которые использовали семьи. Пляж не убирается перед отелем. Это определенно небольшой, ТРЕХЗВЕЗДОЧНЫЙ курорт своего рода, но имеет очень приятный и обходительный персонал, который очень старается порадовать вас.
Читать полностью
