Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
20 января 2022 | Aliya M
Новый отель, возможно не доработан.
Отель очень новый, открылся в ноябре 2021. Все свежее, интерьер красивый. Но на декабрь 2021 -январь 2022 он показался не доработанным: интерьер большого номера совершенно не соответствует картинкам на букинг и на их личном сайте. Ковра не было, всяких мелочей типа подушек на диване и полок - тоже. Более того, самое странное, что нужно ЗВОНИТЬ И ЗАКАЗЫВАТЬ халат, ватные диски, тапочки и пр. Их просто нет в номере, и нужно звонить и просить чтобы тебе принесли. Это достаточно странно для 5* отеля, за который мы заплатили 2 миллиона рублей) Однажды позвонила и попросила 10 ватных дисков, чтобы не звонить каждый день (это не удобно, я думаю все с этим согласятся), а сотрудник спросил меня: зачем вам 10 ватных дисков? Lol. Еда хорошая, но большого разнообразия не было. Развлечения хорошие; есть уроки танцев, бассейн большой.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | hock88101
5 звезд, у нас была идеальная поездка
Курорт совершенно новый, красивый, отличный сервис, отличная выпивка и отличная еда!
- Номера красивые и новые
- Большую часть поездки можно контролировать из их приложения
- Вы можете заранее заказать завтрак в номер :)
- Сильный Wi-Fi на всей территории курорта
- В ресторанах была потрясающая еда. Более высокое качество, чем любой другой все включено, в котором мы были
- Небольшой пляж, но нам понравилось. Не многолюдно, спокойно, отличный сервис напитков
- Тако и хот-доги у бассейна были восхитительны
- Повышение категории Diamond до Master Suite было высоко оценено
- Единственный минус: все бассейны мелкие. Я эксперт по пушечным ядрам, но не смог показать свои навыки
Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Daniel W
Отдых для взрослых зимой 2022 года в отеле Hilton Cancun All Inclusive
В этом году во время нашего зимнего отдыха мы с женой провели 7 ночей в новом отеле Hilton Cancun All-inclusive. Хотя это место не разделяет семью и всех взрослых, как некоторые «все включено», между двумя отдельными зонами бассейнов царит совершенно другая атмосфера, одна из которых предназначена больше для семей (у нас трое детей, поэтому это важно для нас во многих случаях). поездки) и «холодный» бассейн, предназначенный больше для взрослых. Это идеальное сочетание для всех. Хотя это был наш первый раз в этом месте, мы посетили несколько, включая Excellence Oyster Bay на Ямайке, Hilton La Romana в Доминиканской Республике и Hilton Playa del Carmen к югу от этого отеля.
Хотя все они были отличными поездками, каждая из них также имеет свои уникальные атрибуты, которые делают ее «особенной». ”
В отеле Hilton Cancun All-Inclusive выделяются такие элементы, как общий внешний вид и декор (удобства просто великолепны), выбор блюд и напитков — лучший из тех, что мы когда-либо пробовали, а терраса у бассейна с видом на океан — выдающаяся. .
Что касается более подробной информации о нашем пребывании, мы обнаружили, что наша комната была очень чистой, и обслуживающий персонал проделал для нас огромную работу (особая благодарность Хосеу и команде). Они были буквально как часы каждый день, и мы оставляли им записку (и чаевые ежедневно) с любыми особыми пожеланиями (например, больше капсул Nespresso). Каждый день приносили много шампуня и кондиционера, а лосьон пах лучше всех, где мы были.
Вид на пляж и океан был захватывающим из нашей комнаты и балкона. Пока наших детей не было с нами, мы видели, как многие дети наслаждались площадкой для брызг, различными бассейнами и джакузи. В «взрослом» охлаждающем бассейне наш главный официант Карлос был фантастическим и каждый день приносил нам напитки и воду. Во время еды у бассейна мы наслаждались стойкой с тако, стойкой с гамбургерами и хот-догами, а также чипсами, сальсой и севиче (это было восхитительно!) из меню бара у бассейна. Излишне говорить, что мы никогда не голодали и не испытывали жажды.
В четверг мы отправились на целый день в Чичен-Ицу, пару сенотов и пообедали в Nena Nena’s в Вальядолиде, аккуратном мексиканском городке, где можно было побродить пару часов. Так как у нас была арендованная машина через Carflex в аэропорту (отель предлагает бесплатную парковку), то ехали сами. Карты Google и Apple работали хорошо. Почти все, с кем мы общались, говорили по-английски, так что все было довольно просто. Одно слово мудрости. Мексиканские пункты взимания платы принимают только песо, поэтому имейте 1000 песо или около того. Типичные сборы составляли от 100 до 300 песо.
Еда и напитки были обильными и вкусными! Мы готовили шведский стол на завтрак каждый день и чередовались между рестораном La Luce (итальянский) (Christian был великолепен!), стейк-хаусом Auma (Марко был отличным официантом, а Фернандо был восхитителен со своими тарелками с фламбовыми десертами), рестораном Sunan (восточный/ суши) (рекомендации Педро были прекрасны!) и ресторан Maxal (попробуйте кесадилью с говядиной).
Краеугольным камнем всего объекта должен быть лобби-бар. С того момента, как вы приедете, он находится на стыке, где все происходит. Бармен Сезар сделал нам много приятных напитков до и после ужина, пока мы подружились в окружающем общем пространстве. Наша официантка Гизель стала для нас особенной, потому что относилась к нам как к семье.
Что касается рекомендаций для тех, кто планирует визит, обязательно возьмите с собой солнцезащитный крем. Его можно купить в сувенирном магазине, но он дорогой (как и в большинстве сувенирных магазинов при отелях). Спрей от насекомых не понадобился, но солнце светило весь день. Чаевые не требуются, но персонал делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание замечательным - мы обычно приносим 200 долларов США в неделю, и их признательность выражается в предоставляемых услугах. Отель находится очень близко к аэропорту, что делает его легко доступным. Выезд и тестирование на COVID были довольно простыми и хорошо скоординированными. Вот и все, наша неделя была почти идеальной во всех отношениях.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | S Stewart
Выставили все галочки - настоятельно рекомендуется
Я довольно подробно прочитал все отзывы перед бронированием и немного опасался ехать, но мне абсолютно не следовало беспокоиться.
Это место просто замечательное - отмечены все флажки.
Великолепное солнце, чистый красивый ухоженный пляж, множество дел, невероятная еда, фантастическое расположение, чистые, прекрасные хорошо отделанные номера, бесконечные напитки и самый приятный персонал, с которым я сталкивался.
У нас был лучший отдых.
Несколько моментов, которые я прочитал в других обзорах, которые я хотел бы исправить -
Есть 3 огромных бассейна, один для детей, один для семьи и один «холодный бассейн», в основном для взрослых, он был мирным, с множеством потрясающих дневных развлечений (певцы, ди-джеи и т. д.)
Телевизор на испанском языке, но есть кнопка, которая меняет его на английский.
Отель новый, есть несколько крошечных деталей, которые нуждаются в отделке, но рабочий там (тихо / незаметно) работает без перерыва.
Еда невероятная, завтрак был восхитительным, а протоколы Covid превосходны, но не агрессивны.
Ежедневно от отеля курсирует бесплатный автобус до главного города.
Я очень рекомендую это место для семьи или пар, оно, честно говоря, не разочаровало.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Ellie
Удивительный отдых в Канкуне!!
Я и мой друг прекрасно провели время в Hilton Cancun. Отель новый, красиво оформленный и очень чистый.
Еда была восхитительной, и вы могли получить тако в любое время дня. Нам особенно понравился итальянский ресторан (La Luce)
Лучшей частью этой поездки были замечательные друзья, которых мы устроили в отеле, что сделало наше пребывание таким особенным.
Привет Беатрис за ее превосходное обслуживание, Антонио в Ауме, который был таким дружелюбным, Педро за его вкусные и уникальные шоты в лобби-баре (включая фотографии) (и он научил нас бесценному испанскому языку), Алехандро из бара Chill Pool, который был великолепен и сделал нам восхитительный шот под названием Banana Rama, и главный привет Мигелю (менеджеру F&be), который был отличным парнем во всех отношениях, и я никогда не видел, чтобы кто-то работал так усердно, как он. Мигель также очень усердно следил за тем, чтобы люди носили маски на завтраке "шведский стол"! Безопасность прежде всего!
В общем, все старались изо всех сил, чтобы у нас был отличный отдых.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Canada group !
Кубинцы
Совершенно потрясающий сервис! У нас было празднование 50-летия для 11 человек на частном ужине на пляже, который в итоге оказался вкусным, тихим и приятным с семьей и друзьями, обслуживание Фернандо и двух других серверов имело значение, о них нечего сказать плохого . Большое спасибо Венди и Адонахи, консьержам, за подготовку и приготовление этого восхитительного ужина! ! .
Лобби-бар, прекрасное место, где можно расслабиться после ужина, а Йесика позаботится обо всем для нас. Умберто в THE LUCE настоящий джентльмен и профессионал! !
Обслуживание у бассейна, УДИВИТЕЛЬНОЕ и команда отдыха (FER) хорошо ужинает, дети (24 и 21) были первыми в бассейне и последними, кто ушел! ! !
Я действительно не помню больше имен, но я хочу поблагодарить большую команду отеля Hilton Cancun All inclusive Resort, если бы я был тем, кто дал вам старт, я дам вам не 5, а 10 звезд отеля. мы обязательно вернемся, скоро увидимся! ! ! !
Читать полностью
2
07 марта 2022 | Veronica J
бронирование отменено
Я забронировал через Expedia для моих детей, мужа и меня еще в октябре. Сегодня я получил электронное письмо, в котором говорилось, что Hilton не может выполнить мое бронирование, потому что у них слишком много мест.
Избегайте вести дела с этими двумя.
Сейчас мы работаем над тем, чтобы получить наш полный возврат средств.
Авиабилеты не возвращаются, отгулы утверждены и теперь нужно искать другой отель с нуля.
Конечно, я позвонил в Хилтон, никто не знал. . . плохое обслуживание клиентов.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Casie E
Поездка девушек 2022
Мы не могли бы выбрать лучшего места для нашей поездки! Все в этом месте было прекрасно! Персонал не мог быть более приятным или более внимательным. Они всегда были рядом, чтобы помочь. Так много замечательных людей, которых можно назвать, но остерегаться - Фернанда, Илейнн и Иисус развлекаются у бассейна, а Хорхе, Бладимир и Хорхе подают напитки, а также отличный ужин с Гектором. Такое удивительное время в красивой собственности и отличные удобства. Мы все надеемся вернуться в ближайшее время!
Читать полностью
10
08 марта 2022 | dyworldtraveler
Аума
Отличная еда в этом ресторане. В целом замечательный опыт. Марко был отличным сервером. Очень рекомендую этот ресторан во время пребывания. Это был наш фаворит из группы. Итальянский ресторан тоже был очень хорош.
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Bertha C
Отличный отдых
Канделарио, Хуана, Кристиан, Эдгар, Карлос, Фабиан, Дэвид и Дж. Луис сделали наше пребывание идеальным. Солнце было восхитительным. Вам нужно попробовать севиче из креветок и тамалес, вы не пожалеете. Ночные мероприятия были хорошими. Я бы хотел, чтобы у них было больше испанской музыки, но я просто привередлив. Спасибо всем за отличный отдых!
Читать полностью
10
09 марта 2022 | meldpjones
Отличный отпуск!
Мы приехали сюда на весенние каникулы наших детей (12 и 10 лет) и прекрасно провели время! Ресторан La Luce был нашим любимым. Нашими официантами были Умберто и Франциско, и они были великолепны! Мы бы вернулись!
Читать полностью
10
03 сентября 2022 | phil424
Сомбреро отправляются в Hilton Cancun
Сомбреро отправляются в Hilton Cancun за действительно первоклассными впечатлениями в течение последних двух недель 22 августа 2019 года .
Этот совершенно новый гостиничный комплекс с обслуживанием по системе «все включено» отличается высококачественной едой и напитками премиум-класса, а самое главное — своими людьми. Слишком много, чтобы назвать его самым трудолюбивым и дружелюбным у бассейна, тренажерным залом, рестораном (ами), обслуживанием номеров, охраной (Пабло), пляжем, консьержем (Дэвид Г) и особенно персоналом мероприятий / мероприятий (Виктор, Фернанда, Александра, Хорхеса, Веронику и Диего) можно вообразить.
Советы, чтобы получить максимальное удовольствие: выберите номер с видом на океан на верхнем этаже; бронируйте время в ресторане заранее; скачайте приложение отеля сразу после регистрации; заказать платные экскурсии на Исла Мухерс и в Чичин-Ицу в турбюро отеля; поймать вечеринку Glow Party однажды вечером; попробовать чудовищный чизбургер у бассейна; попробуйте салат из манго и креветок от Sunan; отведайте великолепный стейк на 12 унций от Аумы (Даниэла); играть в пляжный волейбол ежедневно в 11:00 и 16:00; взять несколько бесплатных уроков испанского языка; воспользуйтесь бесплатным трансфером до прекрасного пляжа Плайя-Канкун и отличных магазинов в городе; воспользуйтесь лобби-кафе Azulinda, где вам предложат лучший кофе и пирожные; и попробуйте невероятную манго-маргариту, оползень или шоколадный мартини в шикарном лобби-баре.
В целом легко 11/10, молодцы, команда Hilton.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Cheryl J
Удивительный курорт, но персонал имеет значение
Мы второй раз на этом курорте. Мы были там в январе, и многие сотрудники нас помнили. Все они так заботились о нас, но некоторые из них действительно выделялись. Лаура, Сезар и Дэвид в лобби-баре; Израиль в баре у бассейна и посыльный Пауло и Джонатан. Также Дэвид Консьерж. Наш номер был красивым, и весь курорт очень чистый и ухоженный. Мы обязательно вернемся
О, и чуть не забыл - прибытие - вам приносят холодную одежду и приветственный напиток
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | cregalado
Лучший отдых!!!
Мы были во многих отелях "все включено" в Канкуне, и этот, безусловно, лучший. Отель новый, и все сделано на высшем уровне.
Шоу на высшем уровне, а еда очень хорошо приготовлена с множеством вариантов.
Сервис потрясающий, и все, кажется, счастливы работать в этом отеле.
Бронирование было проще простого с веб-приложением. Бесплатный трансфер до гостиничной зоны Канкуна - большой плюс!
Поприветствуйте Педро, Эдгара, Бенедикто и Феликса из буфета Vela и Чели и Диану из Azulinda.
Уже с нетерпением жду возвращения в следующем году!
Продолжайте хорошую работу!
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Rodrick C
Ла Лусан
Отличная еда и отличный сервис. Также особое упоминание Умберто, который хорошо заботился о нас и развлекал нас всю ночь. Уже забронировали еще несколько посещений ресторана. Советую посетить дефо.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | TurnSton Travel Experiences
Отличный сервис в ресторане Vela отеля Hilton Cancun
Диего, Леонардо, Роландо и Луис предоставили отличное профессиональное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Они заставили нас чувствовать себя как дома. Буфеты были только превышены оказанной услугой. Мы обязательно порекомендуем Hilton Cancun нашей семье, друзьям, клиентам и деловым партнерам.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Avery SD
Удивительный сервис
Мы останавливались на курорте Hilton All Inclusive в Канкуне, и нам очень понравилось! Обслуживание было восхитительным, и персонал был очень дружелюбным. Мы любили завтракать на свежем воздухе. Наш официант Серхио Соса был очень любезен и гостеприимен. Обязательно вернусь!
Читать полностью
2
05 сентября 2022 | Renee A
Запах канализации с 5 месяцев нельзя купаться в океане и нельзя быть на пляже это большая гряда водорослей
Это был самый худший курорт, на котором я когда-либо был за 32 года путешествий по Мексике, здесь есть серьезная проблема с морскими водорослями, о которой я пытался всем рассказать.
Я имею в виду, что если вы хотите весь день чувствовать запах сточных вод и газа из машины, собирающей водоросли, то бронируйте здесь, она здесь уже более 5 месяцев.
также еще одна большая проблема - это бассейн, он всегда облачный, и я не видел, чтобы хоть один человек за неделю чистил этот бассейн на других курортах каждое утро, когда вы встаете, всегда есть люди, чистящие бассейны, но здесь никогда не видел, как только я попросил менеджера очистите небольшое джакузи, в котором играли дети, потому что там было полно белого налета и очень-очень облачно, два дня назад они сказали, что почистят его, и на сегодняшний день он все еще не чист. Все джакузи вокруг обоих бассейнов одинаково очень мутные, а сверху плавает белый осадок, который я не знаю, что это такое.
Я попросил с первого дня, чтобы меня перевели в любой другой отель в Мексике, и они просили у меня неразумную сумму денег.
Я также хотел бы упомянуть, что если вы планируете посещать два групповых чата этого курорта, это того не стоит, потому что, как только я сказал, что здесь возникла проблема с водорослями, оба групповых чата заблокировали меня. Значит, два групповых чата должны иметь какое-то отношение к Hilton.
Пожалуйста, сделайте свое исследование. . .
Этот совет не имеет ничего общего с обслуживанием или едой, на самом деле у меня была замечательная служебная еда, тоже хорошая.
К сожалению, я заплатил за 2 недели в этом отеле и, вероятно, проведу последние четыре или пять дней в другом отеле в Плайя-Мухурес, проблема водорослей там меньше.
Кроме того, если вы планируете взять Uber из этого отеля, они запретили Uber приезжать и забирать нас, они хотят, чтобы мы использовали только их такси, которое стоит вдвое дороже, чем Uber :(
2 недели прекрасного отпуска потрачены впустую.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Kent Hsieh
Ла Люс
Еда и обслуживание потрясающие. Вы должны попробовать пиццу и пасту здесь. Официанты Аллен и Сезар хорошо обслужили нас. Вы также можете увидеть продуманные детали дизайна меню от шеф-повара Аурелио. Хорошая работа.
Читать полностью
4
05 сентября 2022 | Daniela R
Еда была отличной, обслуживание, пляж и расположение ужасны
Все из персонала были очень грубы, чтобы заказать обслуживание номеров все должно быть сделано онлайн, по телефону они не помогут, пляж зарос водорослями, купаться невозможно. Если вы хотите посетить гостиничную зону, вы должны знать, что это 80 длл в одну сторону от отеля, и поблизости нет уберов, так что это единственный вариант. Он находится в 50 минутах от гостиничной зоны. Еда была отличной.
Читать полностью
8
08 сентября 2022 | RinSunPhom
КРАСИВЫЙ КУРОРТ. ПЛЯЖ БЫЛ УЖАСНЫМ.
Хилтон Канкун
Я должен сказать, что в Hilton Cancun лучшая еда для курорта по системе "все включено"! Я был на нескольких курортах по системе "все включено", где еда была средней. У них так много вариантов для ресторанов. У них даже были чурро и ледяной бар для детей. Я определенно хотел бы остаться здесь снова!
В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ! ! ! Самым большим минусом для нас было то, что в воде так много водорослей, что вы не можете попасть внутрь.
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | jencody
Очень впечатляющий новый Канкун Все включено
Само здание абсолютно красивое. Hilton отлично поработала над роскошью всего курорта. Еда на высшем уровне, особенно для системы "все включено". . Фернандо в La Luce был выдающимся с нашей большой группой. У нас была высокая энергия, и он соответствовал этому. Он дал нам отличные предложения по напиткам, которые можно попробовать с определенными блюдами, и даже принес нам красивую десертную тарелку, чтобы помочь нам отпраздновать жизнь. Педро в холодном бассейне тоже был невероятным. Он держал наши стаканы полными, давал нам много воды в течение дня и даже приносил нам обед! Он был на месте, никогда не промахивался, мне никогда не приходилось его искать, он никогда не был слишком далеко. Даниэль был человеком на земле, который заставлял вещи происходить. Если бы нам нужно было внести изменения в бронирование или получить рекомендацию о том, куда пойти на обед или просто Широкая улыбка и Hola. В главном лобби-баре, который абсолютно великолепен и действительно должен иметь больше музыки, доступной в ночное время, Алан стал Аланом. Он создал коктейль, который мы только что начали называть «Алан», и к тому времени, как мы ушли, все в баре уже пили его. Я не очень люблю шведский стол, но шведский стол казался очень хорошо организованным и свежим. Я решил позавтракать в Mexal, и Фабиан всегда был там, чтобы получить мой заказ на омлет или освежить мою мимозу. Он заставил меня почувствовать себя знаменитой! Не пропустите стейк-хаус, это было прекрасно приготовленное филе. Моя комната была красивой, с огромным внутренним двориком с видом на океан и бассейн, с большим удобным диваном для отдыха и мини-баром. Ванные комнаты очень хорошо оборудованы, с большими душевыми кабинами и хорошим освещением. Этот отель находится не в туристическом районе отелей, поэтому их не так много, хотя от отеля некуда дойти пешком. Однако мы приехали, чтобы насладиться курортом, и это именно то, что мы сделали, было чем заняться или нет. Ди-джей и сунан были довольно хороши для танцев поздней ночью. В целом обслуживание в этом месте было выдающимся, каждый человек заслуживает признания, все они были очень дружелюбны, очень любезны, очень услужливы. Мы даже видели обезьяну, потому что то, что это место находится на подступах к мангровому заповеднику, было совершенно ошеломляющим. Я определенно вернусь и рекомендую его всем, кто ищет хорошую быструю поездку, чтобы насладиться роскошью по отличной цене.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | 종명 이
������������ ���� �������������� ������������ ?? ������������������������
������ �������� ���������� �������������� ������������������������ ���� ���������� Hilton �� �������� ���������� ����������! �������� ���������������� ������������, ������ ��������������! ������������ ����������, ������������ ������������-������������ ������������ ���������������� �� ���������� �������������� ������������, ���������������� ������������ ��������������������! ! ���� ������������������������������ �� ������ ������������ ������ ��������, ��������������, ������������! ����������������
????? ?? ??? ???? ???? ?????? ? ????? ? ? ?? ??? ??? ????????? ????? ????? ? ???? ??????. ????!
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Jeff H
�������������������������� ���������������������� �� ������������
�������������� ����������, ���������� ��������������������, �������������� ��������������, ���������������� ���������������� �� ���������� ������!
���� �������� ������ ������ �������� �� �������������� ���������������������� ������������. �������������������� ���������������� �������������� ������ �������� �� �������������������� ����������, ���������� ���� ���������������������� �������� ��������������������������. ���������������� ������ ���������� ���������������������� �� ��������������������. ���������� ����������������������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Brandy A
�������������������������� ����������
���������������� ������ �� ������������������������. ���������������� ������ ������������ ����������������������������. ������������������������ �� ���������������� �� �������������� ���������� �������� ���� ������������ ������������! ���������� ������������������������, �� ���������� �������� ��������������, ������ ���� ���������� ���������� �������� ������������. ���������������� ������, ������ ���� ������������.
Читать полностью
6
05 марта 2023 | Gabrielle
�������������� ����������, ���� ��������������������������������
������������ ������ �� ���������������������� �� �������������� ���� �������� ���������������� ���� ���������� ������������ Hilton, �� �� ���������� ���� �������������� �������������� ���������� �� Hilton Cancun. ������ �������� ����������������������������, ���������������� ����������-��������. �� ������ �������� �������������������� ������������������ ������ ������ ���������� �� �������������������������� �� ������ �� ������������������ �������������� ������������. �������������������������� ������������������ �� �������������� ������������������, �� ������ �������� �������������� �������������� ���� ������������������. ���������� �������������������������� ���������� �� �������������� �� �������� �� ����������������, ������ �������������� �������� ������ �� ���������������� ���������� ����������������.
������������ ���������� �� ���������������������� ������ ���������������������� - ���� ���������������������� �������� �������� ������������ �������� ������������ ��������, �� ������������ �� ����������, ������ ��������������, �������������� �������������������������������� ��������, �������������� ������ �������������� ������������ Hilton Honors, �������������� �� ���� �������������� ������������ ���� �������� ��������������������. ������������ ������������ �� ������������ ������������������, ���������������� ���� ������ ���������� HH �� ������������ ��������������������, �������� ���� ������������������ ��������������������, ������������ ������ ������������ ���������������������� �������������� �������������������������� ��������������������������������. �� �������������� ������������ ������������, ������������ ������ �������������������� �������� ���� ���������� ���������� ������������������������ �� �������� �������������� �������������������������� �� ����������������������.
������������������������ ������������ �������������� ������ ������������ �� �������������� �� ������������������������, �������������� ���� ���������� ����������������, ���������� �������� ������ ���������������������� ������ ������. ������ �������� ������ ���������� ���������������������� ������ �� ���������������� ����������, ���� �� ���� ������������������ �������� ������������, �������������� ���� �������������������� ������ ����������������. ���������� ���������� �� �������������� �������������� �� ��������, ���������������� �� ������������������������, ������������ ������ ������ ��������������������������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Alejandra O
���������� ���������������� �������� ������������
���������������� ���������� ������ ������������ �� ������������ ������������������ ������������ ������������. ���������� ���������� �������������������� �� ���������������� �� ����������������. ���������� ������������ �� ����������������, �� ���������� ��������������������. ���� ���� �������������� ����������, ���������� �������������������� �������������� �� ������-��������, ���� ������������ ����������, ���������� ���� ������ ����������. �������������������� ���� ���������������� ��������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | sethisumeet
���������������� �������������� �� ���������� 2023 ��.
���������������� ���������� ������ ����������, ���������������� ���������� �������������������� �� ����������������. ���������� ���������������������� ������������������������������ ���������������������� �� ����������������. ���������� ���� ���������� ������������ ������������������ �������������� ������ �� �������������������� ������ ��������������������������. ���������� ������������ �������� ���������������� �������������� �� ������������������, ���������� ���� ���������� ���������� �������������� ������ ����������������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Ellie C
�������������� �������������� ���������� �� Hilton Cancun!
�� ������ �������� ���������������� �������������� ���������������� �� Hilton Cancun! ������ �������� ������������ �� ������������������, ���������� / ���������������� ����������������, �� ���������������� ���������� ������������ ���������������������� (���������������� ������������������ ������ �� �������� �� ������������������ La Luce). ������ ���������������������� ������ ������������������, ���������� �������������� ������ ����������-�������� Auma. �� Hilton Cancun �������� ������-��������������������, �� �������������� ���������������� ������������ ������ �������� ������������������ �� �������������������������� �������� ���������� ������������. ������������������������ ����������������, �� �������������� ���� ����������������������, ���������������������� �� ������, ������ ������������ �������� �������������� ������������������, �� ���������� ���� �������� ������, �������� ��������������, �� �������������������������������� �� �������������� / ������������ ��������������, �������������� ���� ���� ���������������� �� ��������. ������������ ���� ������ ������ ���������������� �� ������������������ ������������ ����������������. ���� �������� ���������� ���������������� ���������� ���������������������� ������ �� ���������������������� Hilton Cancun, �������� ���� ���������� ���������� ���������� ���������� ���������� ���� ���������������������� ��������. �� ���������������������� �������������� �� �������������� �������� ����������!
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Scott M
���������������� ������������!
Hilton all inclusive ��� ������ ���������������� ����������. ������������������������ �� ���������������� ���� ���������������� �������������� ������ ������ ����������! ���� �������� ������������������, ���������� ������������������.
������ ���������� �������������������������� �� �������������������� ������������ ��������������������, �������������� �� ������ ��������. ������ ������ ���������������� ������ �������� ��������������������!
Читать полностью
10
06 марта 2023 | KRISTIN
����������
���������� ������ ���� ������������! ������������ ������������������ ���������������� ������������������ �� ������ �� ���������� ��������������. ������ ������ �������� ������ ������������������ ������ �������� ������. �� �������������� ���� ������������ ���� ������������ ������������������������������ ���������� ������ �������� ���� ���� ������. ������ ������������ ������������������. ������������������ �������������� ��������������, ������������������ ���� ������ �� ����������������, �������������� �� ����������������, �������� ��������������, �������������� ����������������, ��������������, ���������� �� ������������. ���� �������������� ���������� ������ ������������������������ ���������������������� �� ���������������������� ������ ���������������� ������, �� ������ �������� ��������������������������. ������ ���������� �������������������� �� ������ ����������. ���� ���������� ������������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Relax586856
�������������� ��������
�� �������������� ���� �������������������� �������������������������� ���������������� ���������� ���� ������ ������. �������������� �������� �� ������������������������ ���������������� �������� ��������������. ������ ������ �� ������������������ ������������ �������� ��������������������, ���������� ������ ���������� ���������� �� �������������� ��������. ������ ������ �������������� �������� ��������������, �� �������� ���� ������������������ ������ �������� ������ ������������������ ���������� ������ �� �������������� ������.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Jacob F
Удивительный отель с еще лучшим персоналом, мы не можем дождаться, чтобы вернуться!
Моя 6-месячная беременная жена, 7-летняя дочь и я любили этот отель!
Во-первых, я бы посоветовал всем, кто собирается в Канкун, провести собственное исследование! Если вы ищете место для вечеринки, это место не для вас. Если вы ищете более спокойный отдых с отличным сервисом, это место! Я настоятельно рекомендую потратить немного больше и получить номер с видом на океан на верхнем этаже. Просыпаться каждую ночь с восходом солнца над океаном и восходом луны — это то, что очень понравилось нашей семье. (совет при регистрации: вы можете спросить, в каком номере вы находитесь, и, возможно, запросить другой номер, в отеле есть карта, на которую вы можете посмотреть, мы были в номере 7108. Спасибо, Эдуардо!). Кроме того, да, есть ссылка по электронной почте для бронирования ужина, мы обнаружили, что это очень полезно и легко ориентироваться. У нас не было абсолютно никаких проблем с бронированием мест в ресторанах, кроме того, вы можете заказать доставку еды и напитков в номер в любое время. Я бы предложил это вместо заказа и ожидания, так как время доставки может занять некоторое время, если его не заказать заранее.
- Мы ели в буфете на завтрак только в том случае, если мы не заказывали его для обслуживания номеров и обнаружили, что там есть много отличных блюд, есть также дополнительная горячая станция для омлетов и горячих блюд снаружи, которой многие люди, кажется, не пользуются. , что означает более короткую линию.
- Сунан был отличным местом для обеда, меню было простым и вкусным, однако вы не можете взять его с собой в бассейн, Альфредо предоставил нам потрясающий сервис!
- У Максала была действительно хорошая еда, наша дочь (7 лет) ела блюдо из люциана несколько раз, закуска из агуачиле с креветками была восхитительной, как и основное блюдо из креветок и стейк из крота! Свиная рулька была без блеска. Нери был нашим сервером в течение 2 ночей и предоставил безупречный сервис.
- Аума не был нашим фаворитом, наша дочь хотела, чтобы ее стейк был средним, и на вкус он был подгоревшим, блюду из каменных креветок не хватало вкуса и порции, однако мой стейк был хорошо приготовлен и имел отличный вкус.
- Обслуживание номеров в нашу первую ночь мы заказали поздно, и это заняло более 1 часа. 5 часов, чтобы добраться туда, нам, наконец, пришлось позвонить и отменить заказ, так как мы собирались спать. Усвоенный урок, вы можете заказать доставку в номер, что мы и сделали, и они никогда не пропускали время доставки!
- Тележки у бассейна нельзя пропустить! у каждой тележки своя тема, и мы попробовали их все! гамбургеры идеальны, и они делают их на заказ, в тележке с фруктами было множество вариантов (вы также можете попросить манго, если они есть) и сверху с чамой или таджином. тележка для тако / буррито приготовит что угодно: тако, буррито, кесадилью и т. д. Есть также снежные рожки и рыбные тако. Вы действительно не можете ошибиться ни с одним из них!
*** Совет для профессионалов: очереди в корзине могут быть немного длинными, поэтому ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОТ ВАШЕГО ПОМОЩНИКА! ! Они могут доставить вам все, что вы хотите, и намного быстрее, так что вы все еще можете наслаждаться отдыхом. ***
- Магазин мороженого и чурро был ежедневной (нормально, несколько раз в день) остановкой, с большим выбором и отличным мороженым и свежими чуррос.
- Кофе и снэк-бар в вестибюле приготовили отличный ароматный латте, всегда были какие-то закуски, и обслуживание было довольно дружелюбным. *** попробуйте печенье с шоколадной крошкой! ! !
- На пляже есть водоросли, на большей части Канкуна они есть! У Hilton есть трактор, который работает довольно быстро, чтобы справиться с проблемой, и в целом они проделали отличную работу. Я поддержу других и скажу, что пляж относительно небольшой по сравнению с другими курортами Канкуна, но Hilton делает все возможное из того, что у них есть. У нас все еще было достаточно места, чтобы строить замки из песка и наслаждаться пляжем, есть также место для волейбола и футбола, которым, как мы видели, воспользовались многие люди.
- У нас никогда не было проблем с ведением домашнего хозяйства, наша комната убиралась ежедневно, полотенца менялись ежедневно, холодильник пополнялся и т. Д. Уровень чистоты в этом отеле не имеет себе равных, я не могу не подчеркнуть этого достаточно!
- Мы также сделали фотосессию с фотографом на месте и обнаружили, что это очень простой процесс, фотографии потрясающие, и это сделало съемку беременности легкой! это заняло всего около часа утром, а затем у нас был остаток дня, чтобы наслаждаться, пруфы были готовы в тот вечер, чтобы мы могли выбрать то, что хотели, спасибо, Нико и Стефания!
- ****Советы тем, кто посещает этот отель****
- Чаевые персонала! Нас никогда не просили дать чаевые, но это всегда ценилось, и обслуживание отражало это.
наши суммы были простыми
$ 3 в день за уборку
3 доллара за порцию напитков у бассейна, 5 долларов за еду, которую приносят работники бассейна (приветствуем Чарли и Круза)
2 доллара за все, что мы сами заказали в тележках
5-10$ за ужин в зависимости от обслуживания
- Спуститесь пораньше и зарезервируйте место у бассейна. Просто возьмите несколько полотенец и пляжную сумку и разложите их по дороге на завтрак.
- Принесите больше солнцезащитного крема, чем вы думаете, что вам нужно! в магазине есть, но, как и следовало ожидать, довольно дорого
- Совершите хотя бы одну экскурсию, мы сделали Xel Ha и это было более чем невероятно
- Используйте посох! они много знают о всех тонкостях отеля, а также о районе, если у вас есть вопрос, СПРАШИВАЙТЕ!
- Зона бассейна может быть немного скользкой, что легко исправить, надев водные носки (особенно дети!)
- При регистрации спросите, в какой комнате вы находитесь, вы можете переключиться, если у них есть свободные места, мы изначально были на 5-м этаже, но переехали на 7-й с балконом, на котором была кровать! Еще раз спасибо Эдуардо!
- Используйте официантов у бассейна в своих интересах, они приносят не только напитки, но и полотенца, еду, лед и все, что они могут помочь.
- Больше всего. . . БУДЬ ДОБРЫМ! ты в отпуске
Читать полностью
10
14 марта 2023 | werner h
Потрясающий опыт, замечательный персонал
Наша единственная жалоба заключалась в том, что они забронировали мероприятие для сотрудников банка Сантандер и закрыли половину курорта, чтобы разместить их без какого-либо уведомления. И группе немного не хватило социальной грации. к счастью, это был только один день. Персонал был восхитительным, и все они сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас было достаточно всего. Брайан, Алан, Вангелис — лишь некоторые из них, упомянутые здесь. 5 звезд ??
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Amy M
Лучшее все включено
Отличная еда (нам очень понравились итальянская кухня и стейк-хаус, в главном буфете было большое разнообразие и еще одна секция для детей). Детям (9 и 5 лет) очень понравился брызговик/бассейн. Пляж был хорошим, так как есть саргассовый барьер, поэтому было довольно чисто. Отель чистый, и обслуживание было отличным! Персонал ценит советы и всегда готов помочь. Это лучшее все включено, в котором мы были!
Единственное, плитка в бассейне скользкая, а некоторые плитки откололись от бассейна. Мы надели на детей водные тапочки, чтобы защитить их ноги, и они были в порядке.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Adam B
Праздник пары
Удивительный персонал, все такие милые и дружелюбные - все были так внимательны и искренне заботились о том, чтобы мы хорошо провели время! Я не могу рекомендовать этот отель достаточно. Еда тоже была восхитительной, и было так много разнообразия!
Читать полностью
10
15 марта 2023 | j313landrum
Джадатук25соло
Я отпраздновал свое 25-летие в одиночестве, но они не заставили меня чувствовать себя одиноким! ! Мой любимый сидит у окна, чтобы видеть и слышать океан во время еды и питья. Я чувствовал себя в безопасности и спокойно спал в полном одиночестве
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Lina S
Большой
Курорт хороший и чистый. Сотрудники очень дружелюбны и любезны. Еда хорошая, мне больше нравились рестораны, чем шведский стол. Курорт был занят, но в хорошем состоянии трудолюбивый персонал. Ангел на стойке регистрации был очень любезным и добрым.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | MTjenn84
Семейные весенние каникулы
Мы провели здесь весенние каникулы
с двумя нашими детьми в возрасте 9 и 6 лет. Курорт новый, красивый и очень чистый. Еда здесь лучшая, которую мы когда-либо пробовали по системе «все включено». Привет нашим любимым барменам у бассейна Эдуардо и Чарли, они позаботились о том, чтобы мы были счастливы, и мы позаботимся о них.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Grace A
Ангел посыльный.
Ангел посыльный был восхитителен. Он заставил меня чувствовать себя очень желанным гостем и помог мне со всем, что мне было нужно. Он был лучшим посыльным, которого я когда-либо видел за всю свою жизнь. Он был таким милым, дружелюбным и добрым. Ему нужно повышение.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Jackie H
Потрясающий!!
У нас была потрясающая поездка на SB 2023! ! У бассейна - боковые официанты; Педро и Израиль, лучшие! ! Мы хотели зря. Изумительная еда, чистый уютный номер и команда аниматоров сделали нашу поездку такой веселой. Отдельное спасибо Феру, Диего, Элейн и Микелю из команды аниматоров!
Читать полностью
8
18 марта 2023 | Jimmie K
Отличный отдых в одиночестве
Я провел здесь 8 ночей в одиночку, в разгар весенних каникул (две календарные недели).
Отличное: курорт роскошный и новый, персонал замечательный и хочет только угодить, курорт очень тихий, несмотря на то, что проходят большие конференции. Еда отличная для системы "все включено", особенно тележки с тако у бассейна и итальянский ресторан. Тихий бассейн был довольно милым и по большей части действительно тихим.
Возможности: Как одиночному путешественнику, мне было немного трудно знакомиться с людьми. Практически не было других соло или групп, которые не были бы парами или путешествовали с детьми. Ночью открыто только одно место (главный лобби-бар), в котором весело и идеальное место для людей - смотреть, но нет ночного клуба, живой музыки, места для сбора людей. Если я предприму еще одну одиночную поездку, это может быть более «живой» курорт.
Читать полностью
6
18 марта 2023 | Frank C
Spring Brake 2023 Семейный отдых.
Я останавливался в Hilton Cancun с 14 по 21 марта 2023 года.
Минусы: бассейны разваливаются все 3.
- еда вообще не впечатляет. В буфете очень мало вариантов завтрака, обеда и ужина, и еда там холодная.
- специализированные рестораны имеют ограниченный выбор и не делают все возможное, чтобы приспособиться к аллергии, такой как аллергия на креветок.
- обслуживание, его ужасные люди грубы и злятся на вас за то, что вы просите более одного варианта из меню. Только несколько серверов были милыми и внимательными.
- я пошел в азиатский ресторан за несколько минут до его закрытия на обед, и они перевернули нас, хотя мы хотели всего пару закусок.
- Пока я был там, была огромная маркетинговая конвенция, и она была переполнена и занимала место у отдыхающих в ресторанах и барах. И нам пришлось ждать 30 минут, чтобы сесть в ресторан, который мы забронировали, потому что весь персонал был занят съездом.
Плюсы - у них есть занятия в течение дня
- они хорошо очищают пляж от водорослей.
- у них есть много вариантов ликера и пива.
- вокруг бассейна много мест для отдыха с зонтиками.
- большинство номеров имеют прекрасный вид на океан.
Читать полностью
10
18 марта 2023 | pamela c
Поразительнй
Виктор был нашим официантом у бассейна, и он был восхитительным все 7 дней, что мы были там. Собственность красивая. Дэн в баре тоже был восхитителен. Не забудьте о шаттле, который доставит вас из этого места в сестринское место. Просто убедитесь, что время правильное. Первый транспорт был идеальным. На следующий день мы использовали его, было недопонимание со временем посадки. Нам пришлось ждать час, чтобы забрать из другого места.
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Traveler558513
Деньги потрачены не зря
В нашей группе было 4 взрослых и 6 дебоширов. Каждый день дети проводили в бассейнах по несколько часов. Еда была отличной, а ресторан LA Luce был очень хорошим и стал еще лучше благодаря нашему внимательному официанту Алену. Он нашел время, чтобы убедиться, что мы все были услышаны, и доставил наш заказ правильно и с энтузиазмом. Работа сделана хорошо.
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | JoseyLdn
Замечательный отель, замечательный персонал
Пребывание в отеле было потрясающим. Все прошло гладко, начиная с регистрации у Хавьера, который предоставил много информации об отеле и о том, где все находится. Еда была на высшем уровне, с таким большим количеством вариантов.
Фернандо Тапиа предоставил исключительный сервис и позаботился о том, чтобы обо мне и моем друге хорошо заботились. Он сделал все возможное.
Определенно рекомендую этот отель снова.
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | helen m
Ресторан Максал
Мы просто хотели сказать спасибо нашему официанту Филвберто в мексиканском ресторане Maxal. Он позаботился о том, чтобы визит сюда был потрясающим, и был очень уважительным и гостеприимным. Он был так мил, и мы не можем его отблагодарить, он был великолепен и сделал наш визит сюда еще лучше, мы будем очень по нему скучать! !
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Bianca B
Антонио был просто великолепен! Он был таким любезным и внимательным. Он
Антонио был просто великолепен! Он был таким любезным и внимательным. Он заставил нас чувствовать себя так комфортно и был так хорошо осведомлен о меню. Я обязательно снова буду обедать в Maxal и надеюсь, что Антонио снова станет моим официантом. Спасибо, Антонио! ! !
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Bernie D
Четыре ночи проживания. Отлично провели время. Пришёл скептиком, а ушёл фанатом.
Мы так рады, что выбрали Хилтон. Близко к аэропорту, 20 минут и очень расслабляюще. Мы выбрали вид на океан и выбрали угловой номер с кроватью размера «king-size» и видом на океан. Комната была в хорошем состоянии, отличная кровать и фантастическая кровать. Обслуживание номеров каждое утро они предлагают 30 и прибыли в 10. Каждое утро они накрывали завтрак на столе с видом на воду. Шведский стол был приличным. Итальянский и азиатский ресторан были нашими любимыми местами. Позвольте мне сказать, что я почетный член, и они поддерживают стандарты, которые вы ожидаете от отеля более высокого класса.
Это ухоженный объект. Они работают над некоторыми проблемами с плиткой бассейна, но это не имеет большого значения. Много места и всегда есть место, где можно посидеть у бассейна каждый день. В основном мы останавливались на взрослой стороне, где было прохладно, в то время как семейная часть была гораздо более активной. Хороший обед, дружелюбный персонал и много мохито. Здесь также есть множество свободных водных портов, а также несколько недорогих мест для подводного плавания и других экскурсий, которые легко запланировать.
Пляж, который меня больше всего беспокоил, но он был великолепен. Ширина пляжа всего около 20 футов, но вода была фантастической, и они проделывают невероятную работу по борьбе с проблемой морской травы.
Регистрация и выезд прошли быстро и легко.
Вернемся ли мы да.
Для кого это хорошо? пары, желающие отдохнуть на взрослой стороне. Просто бросьте сумки и возьмите стул и семьи. Там было так много семей, состоящих из нескольких поколений, и для них было легко добраться до ресторанов курорта и патио.
Вот и все. Если вы находитесь на заборе, вы не будете разочарованы.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Jackie H
Фантастический медовый месяц
Фантастический отель для нашего медового месяца. Номера были просторными, безупречно чистыми и имели потрясающий вид. Красивые закаты над мангровыми зарослями из нашего первого номера, и когда возникла проблема с кондиционером, нам предложили переехать в вид на океан/бассейн на оставшуюся часть нашего пребывания, что действительно было оценено по достоинству. Так много людей сделали наш отпуск замечательным. Обслуживание было исключительным, и мы хотели бы выразить особую благодарность Хосе Луису и Анхелю в лобби-баре, Эрику и его команде в ресторане Vela, особенно Марибель, Абелардо, Маурисио и Фредерику, которые предоставили отличный сервис, всегда с улыбкой и ничего. было для них слишком большой проблемой. В ресторане Auma внимание Эдуардо к деталям и обслуживание было исключительным, как и у Хесуса и Патриса в Ла-Люсе. Особая благодарность Рене и Хавьеру за их усердную работу над бассейном с прохладной водой. Каждый день они следили за тем, чтобы у нас была свежая вода в бутылках для предотвращения обезвоживания и регулярный запас наших любимых напитков. Кажется, все искренне хотели, чтобы мы получили наилучшие впечатления, и несколько сотрудников спросили нас, есть ли что-нибудь, что они могли бы сделать лучше.
Фирменные напитки высокого класса были доступны во всех барах, поэтому было неприятно ожидать, что придется платить чрезмерную цену за бутылки вина, если вам нужна альтернатива домашнему вину. То же самое относится и к некоторым ресторанам - за некоторые блюда взимается чрезмерная дополнительная плата. Нет необходимости доплачивать - еда на очень хорошем уровне.
Отель, в который мы бы обязательно вернулись, и это заслуга сети отелей Hilton.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | EB
Самый потрясающий отдых!
Моя сестра и я останавливались в отеле Hilton Cancun All - Inclusive на 4 ночи, и нам очень понравилось! Действительно не могу сказать достаточно хороших слов. Энергия курорта была очень яркой, дизайн интерьера вестибюля и номеров был чрезвычайно современным и чистым, а персонал был очень гостеприимным. Нам очень понравился наш балкон с видом на мангровые заросли. Частный пляж и пейзажные бассейны были прекрасны, а тренажерный зал был огромным! Как уже упоминалось, персонал был потрясающим - особая благодарность Дари в лобби-баре, которая сразу же запомнила наши очень сложные заказы (Virgin Pina - колада без молочных продуктов), Ане Эрике на стойке регистрации, которая всегда старалась изо всех сил поговорить с нами и заставьте нас чувствовать себя желанными гостями, Кейла, которая взяла нас на потрясающую и веселую поездку на велосипеде через мангровые заросли, и Хуан (вроде как в передней части отеля/портера/чемодана), который всегда махал нам руками и с широкой улыбкой! Также спасибо тому, кто играл Дэдпула в понедельник вечером (11 сентября), потому что вы фантастический исполнитель! ! !
Еда была фантастической и представляла собой отличное сочетание настоящей мексиканской кухни, а также американских и международных блюд. Нам больше всего понравился Vela (шведский стол), и особенно нам понравились кесадильи Huitlacoche, которые они приготовили прямо перед вами. Мы с сестрой не пьем алкоголь, но нам очень понравилось множество различных коктейлей, которые мы пробовали во время нашего пребывания!
Мы также купили тур в Чичен-Ицу в стороннем экскурсионном бюро, которое есть в вестибюле, и нам это очень понравилось. Это было фантастическое решение, мы очень рекомендуем!
В один из вечеров у них было празднование «Sabor A Mexico» с дополнительной мексиканской едой, мексиканским рынком со сторонними мексиканскими продавцами, Red/White/Green Decorations, мексиканской группой и прекрасными мексиканскими артистами, которые исполнили танцевальный сет, который подражали различным регионам Мексики в их традиционных мексиканских костюмах.
Это была моя сестра и моя первая поездка в Мексику, и наша первая поездка только вдвоем. Мы не могли бы и мечтать о лучшем опыте. Все было идеально! Нам не терпится вернуться! ! :)
Читать полностью
8
17 сентября 2023 | Ben H
Удивительный отдых
В этом отеле определенно стоит остановиться, так как номера и виды определенно соответствуют 5 звездам. У нас был номер с видом на океан, вид просто нереальный. Комната также очень просторная и выглядит немного роскошной.
Да, отель находится посреди мангровых зарослей, о чем вы узнаете при бронировании. Это примерно в 30 минутах езды от гостиничной зоны Канкуна. По прибытии вы получите электронное письмо со ссылкой на приложение отеля, с помощью которого вы сможете управлять своим отдыхом. Мой совет: найдите время, чтобы изучить его, поскольку я узнал, как забронировать бесплатный трансфер до зоны Канкуна (хотя убедитесь, что вы приходите пораньше, поскольку он заполняется), мы использовали его 3 раза. Также используйте его, чтобы забронировать рестораны, требующие предварительного бронирования, во всех трех которых нам удалось поесть.
В целом отдых был превосходным, и еда была действительно хорошей. И я очень рекомендую. Персонал также потрясающий.
Я сбил только один, потому что временами фойе очень занято, и по нему трудно передвигаться, а по выходным он кажется немного хаотичным. Честно говоря, на нас это не особо повлияло, но немного оттолкнуло от того, чтобы мы тусовались в фойе.
Читать полностью
8
18 сентября 2023 | Ellie C
Удивительный отдых
Прекрасный отель! В целом, очень хороший отдых, пара незначительных замечаний, но нечего откладывать посещение снова. Я и мой парень остановились на 11 ночей, прибыли около 19:30, зарегистрировались и получили браслеты с ключами от номера, что, я думаю, является действительно хорошей идеей. Однако нас не встретили приветственными напитками и не было посыльного, который бы доставил наш багаж в наш номер, чего и следовало ожидать от 5-звездочного отеля, а мы приехали из Великобритании, поэтому путешествие было долгим.
У нас был номер с видом на океан, восход солнца был на следующем уровне. Комната была оформлена очень современно и с удобной кроватью. Была пара дней, когда в нашей комнате не убирались или у нас не было новых полотенец/рулонов туалетной бумаги, поэтому пришлось позвонить на стойку регистрации, но они очень быстро разобрались с этим!
Еда и напитки потрясающие, очень рекомендую стейк-хаус, который мы бронировали там дважды. Еда "шведский стол" хорошая, иногда довольно однообразная/похожая еда каждый день, но очень вкусная. Очень рекомендую омлеты на завтрак и напиток танго с манго у бассейна! Деффо также посетите магазин мороженого и чурро. Персонал всегда приходил и спрашивал, хотим ли мы выпить, когда садились поесть и возле бассейна. Кондиционер в буфете капал с потолка на стулья и столы, несколько раз мы говорили об этом официанту, но, похоже, это не слишком беспокоило. Еда у бассейна была очень разнообразной: свежие гамбургеры, салаты, тако, пицца, приготовленная на камне. Обслуживание номеров, очень хорошая еда.
Мы забронировали экскурсии в экскурсионном бюро отеля, посетили Тулум и плавали с черепахами, Xplor и квадроциклами в течение 3 разных дней. Рекомендую всем, нам очень понравилось.
Тренажерный зал красивый и чистый, в нем есть полотенца, пресная вода и фрукты.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Dubaiblondie
Фантастический опыт!
Мы прекрасно провели время здесь! Мы ожидали хороший отель, но то, что мы получили, превзошло наши ожидания! Отель просторный, современный, есть много интересного.
Что касается еды, мы попробовали все рестораны, обслуживание номеров, маленькие фургоны с едой. Все было вкусно! Обычно не любитель коктейлей, но пробовал разнообразные бары, и они были великолепны!
Номер был просторный, современный, чистый, удобный, вид на океан был просто великолепен, особенно на рассвете. Были приятно удивлены хорошей звукоизоляцией окон. Наш малыш смог спокойно спать, несмотря на всю активность в бассейне.
Персонал был феноменальным, все были очень дружелюбны и теплы по отношению к нам и нашему ребенку.
Тренажерный зал был большим, тренажеры современные и работали хорошо.
Спасибо этому отелю и всем, кто поддерживает его работу, за чудесный отдых!
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Roam13619836329
Удивительный
Какой замечательный опыт! Моя жена и я только что вернулись из 4-дневного пребывания в отеле Hilton Cancun, где мы так прекрасно провели время, что нам не терпится вернуться! Это новый отель, в котором хорошо управляют одни из самых дружелюбных сотрудников. Могу совершенно честно сказать, что некоторые негативные комментарии я просто не понимаю. Как будто мы не остались на том же месте. Я очень рекомендую это место практически всем, за исключением тех, кто хочет повеселиться и повеселиться весь день и ночь. Я уверен, что в Канкуне есть и другие отели для тех, кто хочет весело провести время. Отличное место в целом!
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | michael w
Ресторан Максал
Яхир сделал наш опыт незабываемым, начиная с курорта. Обслуживание клиентов было . Отвечал на все наши вопросы и проблемы, был очень хорошо осведомлен о меню, давал отличные рекомендации, от напитков до еды, а также давал представление о мексиканской культуре (мексиканская революция). Без его присутствия поездка была бы не такой.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Toorang A
Хилтон Резорт
отличный опыт ! ! уважительный и дружелюбный персонал, а также множество интересных мероприятий, таких как волейбол, в течение дня. Микель помогал мне с каждым вопросом, который у меня возникал, и делал мероприятия, которые он проводил, более увлекательными.
Читать полностью
4
09 декабря 2023 | Natalja T
Полное разочарование
Абсолютно не прдходит для отдыха с тетьми. Сейча проживаем в отеле ( 2 взрослых и ребенок 15 лет) нас заселили в обычный номер твин, с двумя отдельными кроватями. Нам с мужем предложили спать на одной, а сыну на другой! стены ванной комнаты из прозрачного стекла! без штор и возможности закрыться! У нас годовщина свадьбы, 20 лет, мы участвуем в программе лояльности Хилтон хонорс! В отеле отказались мееять номер или делать апгрей, мотивируя тем, что мы бронировали через тур фирму, а не напрямую через них! Сервис на нуле! нет ватных дисков, палочек и тд. Номер искали сами, никто не проводил и не показал. Это 5 звезд?
Читать полностью
10
07 марта 2024 | Tamara B
Мы были в этом отеле в феврале , вода была слегка прохладная, но вообщем отдыху это не мешало. Вкусная еда в буфете.
Прекрасный отель, чистый, комфортный, уютный. Персонал очень внимательный. Какие все трудолюбивые, заботливые.Всем огромное спасибо. Спасибо Raymundo из ресторана Vela,коктейли были супер.Спасибо за быстрое обслуживание Bernordo. Ребята , вы большие молодцы.Рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | audrey r
Я обожаю Хилтон Канкун!!
Курорт потрясающий, и обслуживание было замечательным! Я приехал с друзьями на весенние каникулы, и нам очень понравилось тусоваться с Алексом, Карлосом и Солом из анимационной команды! Они всегда следили за тем, чтобы нам было весело, и были очень вежливы и общительны с нами. Нам также очень понравились Хуанита, наш сервер от Максала, и Саул и Хавьер, наши серверы/спасители у бассейна! Все были очень любезны, мероприятия были потрясающими, а напитки были потрясающими. Определенно вернусь!
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Pedro F
Занятия йогой
У меня была возможность заниматься йогой с учителем Сьюзен. Мне понравилось спокойствие на занятии, а также растяжка эластичности. Я с нетерпением жду возможности присоединиться снова завтра. Сьюзен — очень опытный и заботливый учитель, и мне понравились занятия с ней.
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Sophie Z
Всплеск фантастики для детей
В четверг в детском бассейне устроили вечеринку под названием «Всплеск фантастики», очень весело, хотя детей было мало. Девочки Каролина, Наталья, Энжи, Даниэла, Алехандра, Архелия отлично провели время с моими малышами своими очень веселыми играми. Также большое спасибо парням-диджеям Адриану, Хулио, Альберто и Эдуардо за то, что они устроили эту замечательную вечеринку.
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Jamaica A
Йога на пляже
Утренняя йога с Сусаной прошла превосходно. Мы занимались йогой на пляже. Сусана была превосходным инструктором. Дженни тоже была очень любезна. Возникла проблема с первоначальным инструктором, и Сусана и Дженни решили ее за меня. Обслуживание клиентов было на высшем уровне. Я очень рекомендую йогу.
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Daniel J
Последний день ваших каникул был потрясающим.
Суббота была нашим последним днем в Hilton Cancun, и они удивили нас музыкальным шоу 80-х, певица вдохновила многих замечательных артистов, таких как Ирен Кара, Earth Wind & Fire, Майкл Сембелло, Джоан Джетт и других. Нам это нравится, у нас также была возможность спеть на караоке-шоу благодаря талантливому MC Rocko и диджеям Адриану и Хулио. Мы хорошо повеселились.
Читать полностью
8
16 марта 2024 | MABEL L
Отличный опыт
Ездили семьей из 3 человек, дочке 10 лет. Нам очень понравился этот опыт, у нас не было проблем с бронированием столиков на ужин, поскольку мы забронировали их все вскоре после регистрации. Наши любимые ужины были в ресторане Grill и азиатском ресторане. Мне не нравились мексиканские или итальянские рестораны, но еда в них была отличная, просто я предпочел два других. Мы завтракаем в Лас Веласе каждое утро, и у нас был официант Алехандро, который был просто невероятен – им нужно его продвигать. Все были очень милы, а наша горничная по уборке номеров Мария всегда оставляла наш номер безупречным. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы вернемся за этими чуррос!
Наша дочь не участвовала в этих мероприятиях только потому, что она находится в переходном возрасте. Я думаю, что, судя по ее отзывам, занятия для детей были предназначены для детей до 7 лет, а занятия для подростков предназначены для детей 13 . Мне также понравился лосьон для тела, очень похожий на спа.
Читать полностью
2
17 марта 2024 | Greg K
Алексис на стойке регистрации - это ужас
Алексис и весь персонал отеля - худшее, что я когда-либо видел. Они не способны ничем правильно управлять и не имеют никаких навыков обслуживания клиентов. Нам пришлось переехать в другую комнату во время поездки, и они не могли понять, как нас переселить в другую комнату. Отправили нас в комнату, которая была занята (наши ключи работали, поэтому мы заходили к людям) и никогда не извинялись и не делали ничего из-за неудобств.
Отель хороший, новый, современный. Обслуживающий персонал замечательный. Весь персонал на стойке регистрации должен быть заменен!
Читать полностью
6
17 марта 2024 | Vivian T
3-звездочный отель «все включено»
Это определенно не 5-звездочный отель по системе «все включено». Единственный плюс — строгая охрана. Чтобы попасть внутрь отеля, потребовалось 3 ворот. И отель довольно новый. Еда ниже среднего. Итальянский ресторан был посмешищем. «Гриль» считался лучшим, и все было соленым. . . еда на шведском столе чуть теплая. . . на завтраке не было ни яйца Бенедикт, ни смузи, ни свежевыжатого сока, ни хорошего чая. . . Длинная очередь за омлетом. Мы приезжаем сюда поиграть в гольф, и это единственная хорошая вещь в этом отеле, в 20 минутах от поля для гольфа. . . следующей зимой попробую другой отель. . .
Читать полностью
6
09 апреля 2024 | Brian S
Опыт был в лучшем случае СРЕДНИМ! Мы не вернемся.
Моя жена и я останавливались здесь с 4 по 8 апреля. Было принятое в последнюю минуту решение забронировать выходные для быстрого отпуска. В буфете через день чередуются одни и те же блюда. Обслуживание было ужасным, так как время ожидания воды или напитков обычно занимало достаточно много времени, и к тому времени, как вы получали напиток, вы почти закончили есть. Лучший совет, который я могу вам дать: как только вы пройдете регистрацию и получите браслет, бегите бронировать столик в мексиканском, стейк- или итальянском ресторанах. Мы так и сделали, и нам сказали, что, несмотря на все наши усилия, все они уже забронированы в «Мексиканце». Стейк-хаус был, пожалуй, лучшим. Теперь, если вы когда-нибудь захотите съездить в гостиничный район или в Плайя-дель-Карман на экскурсию на Косумель, будьте готовы получить свою кредитную карту, потому что она вам понадобится. Любая поездка на такси до гостиничного района обойдется вам в 130 долларов. 00 туда и обратно надбавка 5% за кредитную карту и чаевые в размере 20% - это то, чего они ожидают. Мы знали, что это отель для семейного отдыха, но никогда не предполагали, что в полночь и час ночи дети будут бегать повсюду по бару. Регистрация заезда происходит в 15:00, поэтому, если вы приедете в 11:00, планируйте сидеть и ждать в вестибюле или есть в буфете в течение 3 часов. Однажды ночью электричество отключалось полностью 5 раз. Полное затемнение. Общее впечатление - - - - в лучшем случае 3 звезды. Мы не вернемся. Бронируйте с осторожностью и просматривайте все отзывы Trip Advisor.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Amy B
Безупречный сервис в ресторане Auma
У нас был замечательный опыт в ресторане Auma. Несмотря на то, что с нашей бронью произошла ошибка, нас все равно быстро усадили. Марко и Мишель были нашими официантами, и о нас не могли заботиться больше. Они были очень внимательны, и еда была вкусной. Они устроили для нас особенный девичник.
Читать полностью
2
03 сентября 2024 | Chris R
Я бы не остался здесь до решения проблем.
Позвольте мне начать с того, что речь идет о курорте Хилтон, а не о большинстве людей. Я сделаю это в порядке вещей. Они отменили наше бронирование номеров из-за того, что они написали вверх для улучшенного номера, который у них также не было после нашего прибытия. Зона прибытия на дороге находится через ворота и далее (несколько сотен футов) все булыжник, так что наслаждайтесь несколькими минутами мощной вибрации фургонов / легковых автомобилей. Достоверно уверен, что курорт на самом деле конструктивно не устойчив. Несколько лестниц вниз к пляжу заблокированы, потому что пляж на несколько футов ниже или первоначальные посадки к пляжу смыты, не уверенные, какие и все на курорте мы спросили не знали. Ширина пляжа около 10 футов, не шутка. Оба бассейна (северный и южный бассейны по их названиям) имеют серьезные проблемы. Тонны недостающей плитки (напольной и настенной плитки) , сломанные очистители бассейна, мусор/мертвые вещи плавающие в бассейне, сломанные кресла для отдыха и т.д. Сотрудники курорта были в основном хорошими, несколько отличными, а некоторые плохими. Плохие обычно гоняются за одинокими женщинами, так что их внимание сосредоточено там, а не на том, чтобы подавать вам в ресторане или бассейне. Если вы хотите запланировать ужин, тур, или иметь вопрос есть 7 мест, чтобы сделать это, и они все скажут вам пойти к другому человеку, чтобы сделать это или попросить вас сделать это онлайн.
Хорошие люди, которые здесь работают, - единственная причина, по которой я не решилась написать это. Благо выходило за рамки, доброжелательно, полезно и т.д. Хотелось бы не писать это, просто чувствовать, что фотографии, которые мы видели, не то, что мы испытывали. Надеюсь, они починят это для тех рабочих, чтобы заработать на жизнь.
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Sunshine00354170124
Прекраснейшие люди в самом прекрасном месте!
Я остановился в Хилтон Канкун на неделю с друзьями в августе. Честно говоря, это был один из самых приятных впечатлений, которые я когда-либо получал! Наш номер был прекрасным, чистым, и удобным, и персонал экономки был невероятно добрым. Еда во всех ресторанах была абсолютно вкусной (особая кричалка Ла Люс) . Однако я должен сказать, что истинным демонстратором был невероятно добрый и внимательный персонал, с которым мы имели удовольствие общаться на протяжении всей недели. Умберто и Алексис в Taqueria/Sunan, и особенно прекрасная команда Entertainment (Алекс, Омар, Диего, Монс и т.д. ) С учетом всего, что собрано вместе, я бы не только рекомендовал заказать поездку в этом отеле, но и сам планирую вернуться! Если что-то должно повлиять на потенциальные бронирования, будьте уверены, что во время вашего пребывания вы будете окружены одним из самых добрых и гостеприимных сотрудников : )
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | JC
Хороший отдых в Hilton
Хороший семейный отдых в Hilton 8 / 10 - 8 / 13 . Погода сотрудничала. Мы заказали Тру Костко и все было гладко. Никакая совместная аренда продажа/другие продажи при регистрации было приятно. Нам предложили приветственный напиток при регистрации.
Сьюзи в спортзале отлично занимается мат-пилатесом. Спортзал немного маленький. Во время напряженных часов там было бы довольно много народу.
Мы любили нашу частную кабану в бассейне каждый день, и обслуживание было отличным. Настоятельно рекомендую зарезервировать кабаны.
В Максале сервер Хуаниты был замечательный. Я думаю, что все инклюзивные места все довольно стандартные с точки зрения еды. Еда у бассейна была лучшей едой. Мы любили фруктовую чашу, гамбургеры и тако.
У меня был день в спа по соседству в Уолдорфе, и это было потрясающе. Дорого, но стоит.
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Sue D
Красивая Мексика
Прекрасный курорт. Выдающиеся виды. Рестораны питания, сервис и развлечения были на высшем уровне. Программа ежедневных занятий для всех. Наши дети (10 и 5 лет) любили детский лагерь. Ежедневные темы в лагере, понедельник был пиратским днем. Сакс-игрок в бассейне был великолепен. Завтрак был как никто другой. Бернардо был нашим сервизом для завтрака. Мы возвращались каждое утро, чтобы побаловать Бернардо. Спасибо Небраска семья из 8 человек .
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | NKP30000
Замечательный отель с блестящим персоналом.
У нас был совершенно чудесный отдых в Хилтоне. Наш номер был огромным и имел фантастический вид на океан и очень хорошо обслуживался превосходным персоналом хозяйственной службы. Большое спасибо Эстефании и ее коллегам.
Еда была превосходной на протяжении всего времени, и обед угощения были замечательными , единственный вопрос в том , что вы едите так много .
Завтрак был замечательным и огромное спасибо невероятному персоналу. Эдуардо, Роберт, Стефани, Ксения и Джорджина все были улыбающимися , счастливыми и просто фантастическими ведущими. У них был смузи-бар в "Завтраке", и это было превосходно с отличным персоналом.
В обед вокруг бассейнов были блестящие тележки с едой. Бургеры и мексиканская еда были просто фантастическими. Еще раз проблема в том , что вы едите так много , но вы в отпуске так почему нет . Карен Круз была одной из дам, которые готовили чудесные бургеры. Она отличный шеф-повар и просто такой добрый и всегда улыбающийся .
Когда вы вокруг бассейна и пляжа , невероятный персонал всегда подходил к вам с вопросом, что вы хотели бы выпить . Они просто блестящие. Огромное спасибо Нелли, Алехандро и Доминго.
Ночью мы ходили в фантастические бары. Тот, что был в вестибюле, был превосходен. Вы можете заказать что угодно, и да, это all inclusive с виски премиум-класса пива и другими спиртными напитками.
Еда ночью была превосходной , мы продолжали возвращаться в ресторан стейка . Невероятная еда и спасибо Руди, который был великолепен.
Сейчас персонал в этом отеле очень хороший, но отдельно отметить замечательную Марию Крус , менеджера в фантастической закуске / кофе-баре под названием Azulinda. Вы можете получить отличные салаты , бутерброды , торты , это так разнообразно и еда высокого качества . Персонал замечательный, и Мария была так добра помочь мне, когда у меня были небольшие проблемы с банкоматом.
Она такая прекрасная и добрая женщина. Спасибо.
И, наконец, тренажерный зал. Это блестяще, и Давид и Хавьер, которые работают там, такие прекрасные и гостеприимные.
Один из самых особенных моментов в Hilton - занятия 7 am Yoga с невероятной Сьюзи.
Занятия находятся на улице на террасе , смотря на пляж и море . Это совершенно замечательно. Это просто такой фантастический способ начать утро.
Сьюзи такая добрая , замечательная женщина, которая всегда улыбается и она один из лучших преподавателей йоги, которых я когда-либо встречал.
Ее занятия предназначены для всех , независимо от того, Начинающий вы или продвинутый . Каждую пятницу они устраивают невероятную церемонию майя перед занятиями, абсолютно блестящую. Спасибо, Сьюзи.
У них также есть ночные развлечения, что отлично.
Совершенно блестящий отель, который я бы точно рекомендовал.
Спасибо Hilton all inclusive за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Pedro Garrido
В целом большой опыт за то, что вы заплатили
Это отличная семья отеля мудро брызговик удивительный для детей и безопасный. Бассейн подогревается, и я пошел в сентябре, так что он был практически пуст. Рестораны отличные, просто избегайте Максала, это не хорошо. Отдельное спасибо Рафаэлю в ресторане Auma, который принес мороженое для моей дочери, хотя это не было меню, и Хуану в итальянском ресторане за то, что он сохранил это вино, и Сюзане, инструктору по йоге, за то, что она просыпается рано и обеспечивает нас энергией утром. Я вообще это был хороший опыт Я настоятельно рекомендую его, если вы идете с семьей, это не тусовочный отель и не очень близко к местам вечеринки примите это во внимание. Кроме того, тихая дискотека вечеринка была великолепна i, никогда не испытывал такого раньше.
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | Juan Miguel C
Ресторанный отзыв
Великий отель и обслуживание
Маркос был нашим Сервером и с иметь замечательный опыт в ресторане аума
Номер удивительный также бар у бассейна отличный
Пляж чистый и красивый
Еда потрясающая и вкусная. Я скоро вернусь.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Curiosity63149164685
Ресторан Auma
Мы из Пуэрто-Рико🇵🇷
Ресторан Auma с официантами Густаво и Элвисом великолепны, очень добры. Они делают наш ужин отличным опытом. Мы команда из 12 человек, и они предлагают отличную еду и десерты.
Надежда вернуться снова😁🍗🥰😍🤩😘
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Flyer26509804284
Канкун, Хилтон
Только что ужинал в ресторане La Luce American/Italian, а мой сервер был Abelardo и все было ПОТРЯСАЮЩЕ! Еда и обслуживание были впечатляющими. Я обязательно вернусь с семьей. Я рад попробовать все остальные рестораны курорта
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Ishu K
Чего стоит!
Провел лучшее время на этом курорте! Красивый вид, ухоженные и отличные варианты питания. Общее впечатление стало еще лучше благодаря невероятной услуге, предоставляемой всеми сотрудниками; однако я хотел бы выделить те из них, которые выходят за рамки, чтобы мое пребывание было как можно более приятным:
Тони (главный лобби-бар) - милый человек, который поддерживал напитки и вибрации в течение всей ночи!
Ангел (бар у бассейна) - Делал лучшие броски (опасно хорошо) и обеспечил, что мы всегда были развлечены! Такое веселое времяпрепровождение рядом с Ангелом - всегда скрашивал наш день!
Цезарь & Леал (Maxcal Bar) - Предоставлены отличные рекомендации/дегустации коктейлей! Убедились, что мы всегда были размещены с доброжелательным обслуживанием!
Педро К. (Бассейн-бар) : Один из самых дружелюбных людей, которых вы встретите! Педро был потрясающим и обеспечил заботу о каждом госте по самым высоким стандартам! Напитки никогда не были пустыми и было приятно узнать Педро за неделю!
Я бы настоятельно рекомендовал этот курорт кому угодно и обязательно вернулся бы! Если у вас есть шанс столкнуться с любым из вышеперечисленных сотрудников, вас ждет отличное времяпрепровождение!
Читать полностью