Isla Mujeres Palace
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
03 июня 2015 | Pavel K
Это отель для влюбленных
Часть нашего отпуска мы решили провести вдалеке от материка на этом уютном острове. Для запоминающегося отдыха на острове никогда не стоит экономить на проживании. Ведь именно тут можно насладиться идеальной прозрачностью моря прямо из гостиницы. Эта гостиница как раз то, место, где можно насладиться морем, природой, прекрасным сервисом, вкусной едой. Номера очень комфортные. Часто персонал делает интересные фигурки из полотенец. В номерах есть все, что обычно нужно туристу. Вид из номеров простоя потрясающий. На территории много зелени. Отель днем проводит различные развлекательные мероприятия. Ночью так же шоу. На пляж выставляются столики, жарится рыбка гриль, запускаются в воздух горящие фонарики. Так же при гостинице есть и экскурсионные программы как морские, так и по острову. Поскольку все предыдущие дни у нас были активными до того, что уходя из гостиницы в 7 утра мы возвращались заполночь, то именно в этом месте мы решили перевести дух и отдаться блаженному бездействию, любуясь красотой и наслаждаясь сервисом. Кстати, надо отметить, персонал дружелюбный, улыбчивый и угодливый. Ресторан хоть и один, но вы в нем найдете именно то, что вам по душе.
Читать полностью
10
03 января 2017 |
Спокойствие и отличное обслуживание всеми
Дворец на Isla Mujeres, что я могу сказать,спокойствие и безмятежность все напоказ,комфорт в пределах божественный,балкон и джакузи с закатами, чтобы развернуться,официанты, горничные очень умные и вежливы,Английский хороший и никогда не возле поля зрения,Марта, Гектор с Педро & Roxanne и больше из,еда в ресторане или даже в баре у бассейна,меню напоказ и подается с гордостью,страсть в течение всех этих парней,никогда не видела на нижнем уровне можем только похвалить плюсы,Adrian, Jorge Manuel & Luciana заставляет вас чувствовать себя как домаК вечеру в джакузи, в котором есть пеной пузыря,Это действительно Дворец, что вы можете провести отпуск или просто отдохнуть,гордитесь своей команды здесь самое идеальное будучи лучшим,вид и атмосфера, я рад, что былЯ даю эту резиденцию 10 из 10 безрезультатно,Я уверен, что мы вернемся сюда снова и сноваВ номере 216 Hayley & MandyУ меня есть Reed другие отзывы, и я не согласен, что лодки для вечеринок не проблема, и они останавливались в отеле барах всего в 100 метрах, где у них есть еда, пляж был собственным очень тихо, никогда не слышал детей за 10 дней, обслуживание отличное, еда была хорошей и хорошо приготовлена, все ребята работают командой любые проблемы, как они стремятся понравиться, приходите ли вы.Менеджер всегда был о том, чтобы стремиться угодить, не так много заведений, где менеджер - на территории и удивительный прекрасном парне настоящий профессиональный MD
Читать полностью
10
03 января 2017 |
Потрясающее внимание и обслуживание
Если вы ищете спокойный, тихий спокойный отдых, это место. Не очень большой отель, и хорошо убран на острове для уединения. Отличные услуги такси до центра города и легко ездили гольф-картами. Все начинается с посыльных, Алрика и Антонио. На стойке регистрации, так же, как предоставлял Дэвид, Эду, Вилмой вместе с Кристиной. Они забрали все для нас и всегда спрашивали себя, если нам что-то нужно. Персонал у бассейна, Исмаэль, Ирвинг, христианин потрясающий и очень внимательный. Хозяева ресторана и официанты, Роза, Paula, Марта, Эдвин, Педро, Мануэль, Шаранай и Гектор, где невероятный. Обслуживание нашей каждой случайно и делать это с улыбкой на лице. Менеджер Серджио был замечательным в приведении в порядок столовой и всех в месте. Нашим консьержа была Лулу, и она сделала потрясающий с нашими предложениями спа. Наконец, персонал на пляже был потрясающим... Юлианский, Адриан, Хорхе отвечал на все наши просьбы и принес замечательно сделанные напитки из Алехандро. Менеджер Марк Дэйхл были очень внимательны и говорили с нами много и убедился, что у нас было все, от его персонала, в котором мы нуждались. Эрик шеф-повар показывает отличный ужин повара, в обед и прекрасный обед канун Нового года, приятно поданный нашим официантом Иваном. Не мог попросил о лучших местах потратить Канун Нового года, и мы надеемся снова iin 2017. Спасибо,
Читать полностью
10
03 января 2017 |
Идеальное место для отдыха
С чего начать сказать вам, насколько фантастичен отель? Мы приехали Рождество, уехали День Нового года. Мы были членами Дворца больше 20 лет, и или останавливались, не посещали каждый отель Palace в районе Канкуна. Вы не можете ошибиться ни с одним из них. Это был наш первый раз остановился в отеле Ислы. Мне нравится, это мой новый любимый отель, и мы были в район 25 раз.Это, вероятно, самый маленький из очень близких Дворцов. Обслуживание просто божественный, и персонал быстро знает вас по имени, и что вам нравится есть и пить. Каждый из сотрудников нужно особое внимание к, потому что они все сделали такую отличную работу, чтобы сделать наше пребывание одним из лучших поездок в нашей жизни.Посещение с Алехандро Кольи - обязательно остановка в лобби-баре. Он похож на лучшего бармена в мире. Талантлив, может сделать потрясающие портреты. Ирвинг Росадо и Исмаэль держали нас очень счастливыми в бассейне, и Хорхе всегда был там для нас на пляже. Шаранай ждал на нас в ресторане, и каждый раз, когда вы видели ее была самая большая улыбка, которую вы можете себе представить. На самом деле все всегда улыбались не только нам, но и друг с другом. Просто посмотреть, что всем очень нравится их работа. Не могу не учесть Гектора, всегда улыбчивый и любезный. Лулу скоординировала все для нас и фантастическая в том, что она делает. Главный шеф-повар всегда был поблизости и сделает вас в любое блюдо из ваше маленькое сердце хотелось. Ulaik следила за тем, что мы сделали нашу поездку от порта до отеля без сучка и задоринки, в то время как который отвечал за весь наш багаж прибыл, и Антонио должен всегда там заботиться о такси и багаж. Роксанн были всегда готовы помочь, как и все на стойке регистрации. Я думаю, что Кристина нужно жить здесь (просто шутящий), всегда готовы помогал всем, чем она могла, и, как вы уже догадались, улыбались � � я знаю, что не учел некоторых хорошо заслуживающих людей. Обязательно возьмите гольф-кары, поэтому вы можете путать его с дружелюбными островитянами и посмотреть на красоту острова.Классные номера и вид захватывает дух. Выйдите в самый красивый пляж, который только можно пожелать. Еда самая лучшая. Пятизвездочный ОтпускМенеджер и его персонал, приехали в причал, чтобы отправить нас в аэропорт. Где еще вы планируете посетить это? У нас была слеза в каждом глаз. Тот, потому что мы затронутого они проводим нас и другого, потому что мы должны были покинуть этот Рай и вернуться к настоящему миру
Читать полностью
10
04 января 2017 |
Отличное обслуживание и отличный Рождественский отпуск
Время путешествия от аэропорта до отеля принимает час, все хорошо организованные людьми Air Transat. Он включает отличную в 20 минутах езды на лодке на солнце, и это дает вам хорошее вид на островТакси в них и готовы помочь, хотя не все в лучшем состоянии. Это отличный способ добраться об острове, и это дешево.По прибытии в отель, с воротами безопасности, нас встретили эффективным и очень дружелюбным персоналом, который оформил наш заезд в в кратчайшие сроки и отвел нас в наш номер.Очень чисто, прекрасный вид с балкона по (который порекомендовали) бассейн, хороший кондиционер, Wi-Fi, полный бар, отличное постельное белье и тропический душ. У нас также была необычное ванная со струями, которые мы никогда не пользовались.Рестораны а ля карт или шведский стол были очень хорошими и разнообразными. Еда была вкусной и хорошо приготовленной с достаточным выбором. Обслуживание было превосходным, а официанты очень дружелюбные и счастливые разговаривать по-испански, что было плюсом для нас ученики.Бассейн был прекрасным, чтобы охладиться и делать упражнения. Есть бар и небольшой ресторан закуски с шеф-поваром, который также может быть, свежеприготовленная пицца от леса запустила печке.Этот отель очень тихий, с таким сервисом, что в любое время у вас есть несколько других гостей в поле зрения и много обслуживающего персонала, желающий принести вам что-нибудь.Вы можете пообедать в большом прохладе ресторане, и снаружи веранды на пляже, и у бассейна. Нет необходимости поехать для стола, вы почти один все время.Нет необходимости или чтобы поехать для стула на пляже или у бассейна, вы снова почти одни в своем выбранном углу в тени или на солнце. Полотенца и полотенца отличные.Единственным минусом может быть зоной для плавания в море, хотя пляж отличный, зона для плавания ограничена и посредственные. Можно сплавиться на байдарках или плыть на доске.Мы постоянно плавать поездка, которые только 45-минутные каждые два дня.У них есть кредитной система, который дает баллы, где можно купить различные услуги или поездки бесплатно, за исключением 16%-й платы / налога. мы купили (отличные) массаж в СПА, подводное плавание с маской и трубкой, шампанское и т.д., и у нас был баллы в наличии.Это был замечательный отпуск только для взрослых (и очень мало) замечательные люди и великолепное обслуживание и очень чистый и классную таймшеров.Мы узнали очень хорошо многие из персонала, и я могу отметить только некоторых, таких как Karol, Вилма, Исмаэль и Криштиано. но все так стремятся угодить.Мы посетили Остров: мы ходили пару раз от ворот, чтобы увидеть Карибский (15-минутный) океан. мы также взяли такси и вернулись (30-минутные) от Punta del Sur, где вы можете посетить некоторые старые руины богини изобилия, но это чудесное хождение по холмы и наблюдение шум серфинга у ваших ног.Вы можете также ехать на такси в город (приблизительно 5$), где есть много туристических магазинов, рестораны и отличный пляж для тех, которым нравится, лежали на солнце в толпе. Многие захочет арендовать гольф-карт, но мы не хотели, увидев их вождение повсюду в длинных шумных медленных очередях и в облаке газового дыма (Только мой вид)Есть несколько мероприятий и развлечений, оживляемые Горджем и Эваном, который очень старался найти людей трудно (всегда, четыре или пять волонтеров присоединятся, и вы можете получить свои полу - частный урок в флирте Сальсы).Также у нас были те два вывески играют Санта Клауса, шедшего на пляж на воде трехколесном велосипеде!! Спасибо...Удобства с его замечательный персонал, профессиональный персонал идеально подходит для пар всех возрастов или семей с детьми. Еда и напитки многочисленные, WI-FI отличное линии до любого места в отеле (хотя провести официанты могут время от времени быть медленно).Удобства очень безопасно, и весь остров безопасный погулять.
Читать полностью
10
05 января 2017 |
Фантастический только взрослые рождественский отпуск
Отличный курорт на Рождество. Небольшой курорт по системе "все включено", превосходная команда хозяев. Просторные номера, Джакузи, хорошо заполненный холодильник с мылом и алкоголя. Развлечения нам приносили каждую ночь. Пища тщательно приготовлена опытным шеф-поваром. Бар у бассейна с отличной духовкой пиццы. Обед был шведский стол, в то время как завтрак и ужин были сервис стола.Тренажерный зал был типичной маленькой накрывается отеля / мотеля. Гантели завершены строительство каркаса в 30 фунтах, Universal, некоторые велосипеды, ellipticals и беговые дорожки.Жена и брат - в - просто плавали. Жена и сестра - в - просто сделали персонал спа.Молодые люди с детьми обнаруживаются вокруг декабря. 27 для празднования Нового года после демпинга детей в Nana.Мне очень понравилось только то, как это было, так что надеюсь, вы даже можете остановиться где-нибудь на Рождество в следующем году.
Читать полностью
8
06 января 2017 |
Отличный во всех отношениях, кроме буфета
Нам очень нравится приезжать сюда. Мы в последний раз приехали в декабре 2016. Нам очень нравится теплый персонал Антонио Пилар, торговом центре LuLu (Lourdes), Роксанн, Карлос, Дэвид, Karol, Sarahi, Марта и Anahi. Они очень сладкие нам. Они все очень приятные в передней части отеля.Номера хорошие, но не огромные, но это маленький отель с 55 номерами, Наш номер не выходил на океан, и это было прекрасно. Мне нравится ходить в Исла-Мухерес, потому что он очень спокойно и нет детей. Вы можете спать на пляже или на вашем стуле у бассейна. Музыка у бассейна новая - это было не так в 2015, и мне не понравилось. Это было много басовых и очень шумные. Но я уверена, говорит ли достаточно людей, что им не понравилось, они отключают его или выключать. Они очень старались их мероприятиями дать всех хорошее впечатление. С таким маленьким отелем с парами, громкая музыка очень казалась не на своем месте.Еда была НАМНОГО лучше, чем в прошлом году. В прошлом году было все о подачу, не являются на вкус. В этом году Шеф-повар был замечательным и явно знает, как приготовить. Мы ужинали повара, и это было превосходно. В ресторане были хорошие варианты, и это было огромное апгрейд и 2015. Однако единственная секрет мне была в стиле шведского стола, и интересно, готовит ли кто-то - не шеф-повар - шведский стол, так как он очень отличается от основных блюд. Мы провели итальянскую ночь, и я клянусь, ни в одной из еды на шведском столе не было вкуса вообще. Он был очень простым. Это повторялось тема, с другими особым ночи Питания, за исключением мексиканской ночи. Шеф-повар Эрик был замечательным любым способом, так что это таинственно. В частности, "салатный бар", который я повесил кавычки, потому что или есть что-то потерянное понять или есть некоторые стильная вещь, которую я не знаю. "Салатный бар" состоял из: 1 большая ваза листьев салатов, ничего не (поднимались) отключался, в общем, все листьями, 1 большая чаша картошки молодого кофейня (с кусочками сожженных, старые, почерневших комментариев гриля, которые имеет к каждому молодой зерну), 1 большую миску картошки баклажана (с битами гриль), 1 большая чаша картошки кактуса и 1 большую миску центра пальмы. Наполнение за салаты были: Tamarind и различные со сальсы. Этот салатный бар, кажется, Реликт от предыдущего повара лет, но черт! Это не было для меня, и я никогда не видел, что кто-то ел салат. Супы и мороженое замечательные. Они делают свое, и вы можете сказать, потому что супы очень вкусные, и мороженое можно умереть.Персонал бара, Алехандро, Вихрь, Исмаэль был превосходным. Единственная проблема с внутренний бар - это то, что там холодная температура в! Я не знаю, почему так холодно. Я попросил, чтобы кто-то отправил температуру, и она была бы на короткий срок, но потом изменилась назад. Нет никаких причин не было из-за более четко этого хотелось руководства, что это быть содержащимся таким холодным, что мы должны носить пальто, чтобы быть в отеле.Летний бар и Лачуга Закуски отличные, и еда отличная. У меня была кесадилья, и это, безусловно, лучший, который я когда-либо пробовал. Очень вкусный и вкусный. Я не пробовал, но слышал, что пицца была замечательной с прозрачной коркой.Персонал ресторана восхитительный и внимательный. Педро, христианин, Омар Антонио Роза, Paula, Вилма, Sharanye, Уриэль, Juan, Джордж, Адриан, Гектор, менеджмент и Джулиан были очень хорошими делает свою работу и очень милы.Наш номер был убран с осторожностью независимо от того, во сколько изо дня мы оставили его. Горничные, искусств королевы, Лучана, Elida, Карлос и Хулио были превосходны.Некоторые ночь у них были развлечения, как Волшебная Ночь, Ночь сморы, уроки танцев, живая музыка или в ресторане и на открытом воздухе, мексиканские Танцоры и т.д. Это были интересными. Было приятно иметь некоторые развлечения после ужина.Есть лодки для вечеринок и в первый раз в Isla Mujeres, это было неожиданно и раздражало, потому что группы в этих местах могут продержаться до 4 утра, если есть 'особое' мероприятие. В этом году я купил беруши, и это имеет значение. Это не вина Дворца Исла-Мухереса, что эти места, которые являются по обе стороны от них, шумные или шумные, и я не думаю, что они могут сделать что-то о них. Мне кажется, что все принесли пару затычек для ушей с ними, чтобы дойти в те ночи.В общем, мы действительно наслаждались нашей неделей здесь и вернемся сюда.
Читать полностью
10
08 января 2017 |
Отель "мечты 'лучший из лучших, потому что великолепный персонал делает его так!
Моя жена Иуона и я наслаждался нашей 1 поездка по улице (2014), поэтому мы решили вернуться для заказа, 2 (2016 г.). Учитывая, что за все годы моих путешествий я еще никогда не была такой же место дважды, вы можете Лиссабон в уверенности, что 'Дворец Исла-Мухереса' - это совершенно особое место......... Отель причудливый и хорошо подходит для расслабляющей толпы. Бассейн, Пляж (за исключением камней), Еда и обслуживание - все прекрасно. Номера - превосходный вид и без вида, особенно небольшой бар в номере, хорошо мини-холодильник, Джакузи и круглосуточное обслуживание номеров. Гости участвовать в мероприятиях, и если вы непредубежденные, вы можете встретить и наслаждаться компанией людей со всего мира, Французский связной = Мишель (должен был быть вратарь) и Jeanett (милый, тихий и моллюск), все сотрудники Дуэт Дочери Отца Шеймуса (его истории даже возглавленная моим) и Шинейд (милая девушка), Тауэр оф Лондон-Бридж, отправились дружелюбным (мой протеже это) и Джемма (мои племянницы клонируются), слава Богу Американскую команду Фил (меня помощи) и Джеки (полный решимости не на ладан). Только с 80 номерами вы чувствуете, как будто вы сразу же среди семьи и друзей....... Это то, что я получил удовольствие. С момента регистрации Karol & David, нашего официанта обеда Алехандро, Ирвинг из Бара у бассейна, Вихрь от на главном Bar, Hector & Sharanye в приятный завтрак, Krystian & Ismail счастливые номера с двумя односпальными кроватями на ужин (не уверен, что, но после нескольких напитков! ) Эдвин самый маленький крупный человек, который я когда-либо видел (всегда улыбчивый) и никогда не забываться потрясающие Beach Boys...... Gorge & Adrian (я никогда не был без напитка или что-то в этом отношении), в то время как они были на ч. Наш вечер с Эдрианом для Санта Мария от Празднования Гваделупы с местным народом был моей полной любимой частью поездки (посмотрите видео)! Люди, которые судьбоносный любой отпуск персонал и во Дворце Исла-Мухереса, они работают выполнял очень усердно вместе, чтобы гарантировать, что атмосфера теплоты и гостеприимный, независимо от того, что ситуация или время суток. Перспективное проектирование для заказа, 3 уже находится в работах......... не могу дождаться возвращения!!!!
Читать полностью
8
09 января 2017 |
Первый отпуск за 3 года
Нам очень понравился Isla Mujeres за то, что маленький и тихий. Это было первое место, где я мог просто расслабиться и чувствовать себя комфортно с имеет заведений аллергии. Это было первое место, из которого я вернулся и не заболевал. персонал был восхитительным, в том, как с рукояткой, мои рестораны аллергии и, по моему мнению, сделали все возможное в регистрации своей еды, безопасно. Я поговорил с Эриком повара, и он и персонал будет проходить шведский стол со мной регулярно с тем, что я мог есть и не есть. Любое сомнения, которое они были на который был в их распоряжении перекрестке - грязный воздух, они предложили мне сделать блюдом / едой в кухне, используя отдельные кастрюль и сковородок. Было очень приятно иметь мои аллергии быть было действительно и чувствовать себя в безопасности, о котором они заботились. Я должен сказать, как удивительно Мануэль, Уриэль, Вилма, Juan и Роза была в том, чтобы быть нашими официантами и хозяйкой. Часто сделать все возможное. Очень дружелюбный и услужливый. Что касается Хорхе напитки Juan на пляже, чтобы, пока мы были на пляже. Они были очень дружелюбны и милы, с хорошим настроением. Эвэндро, координатор мероприятий - мой муж и я наслаждались своей любовью и энтузиазмом по поводу того, что он сделал. У него были мы разминки, сальса танцующее и поющее караоке. Anai на стойке регистрации и Natividad в спа тоже были великолепны. Нам сказали о Sun Palace, как они другим отелем Palace для нас выезд в ночь перед тем, как мы уехали, чтобы быть ближе к аэропорту. мы думали, что это может быть хорошей идеей, когда мы провели здесь целый день поездки. Так что мы думавший проверить и сократить время наших путешествий. Хорошо сожаление - мы имели 90 - маленькое представление в Пляжном отеле, и в основном начали хорошо, и затем был похож на продажи давления окончательному запугиванию. Мы не купили праздничных недель мы уезжали, и они заплатили за нас, чтобы поехать на такси в Sun Palace. Ну, это было ошибкой! Нам дали номер на первом этаже, который выходил на главную дорогу и маленький, и мы чувствовали, что нам дали плохой номер, так как мы не "купили". мы попросили другой номер, он был более приемлемо. Но мы пожалели сбросить спокойно в последний день в Isla Mujeres. Еда и обслуживание не соответствовал тому, что мы только что приехали. Мы вернемся во Дворец Исла-Мухереса снова, мы НЕ поднимем их на их предложениях пойти на курорт Дворца на острове, НИ пройти 90-минутное "представление".
Читать полностью
10
11 января 2017 |
Лучший из лучших персонала
Моя жена и я были во дворце с 2 января до 8 th., когда мы сначала прибыли, нас приветствовал персонал с прохладной тканью и напитком, немедленно они заставили нас чувствовать, как будто мы были там тысячей раз, почти как будто мы были дома. Улыбки, одно и внимание деталям, которое они уделяют вам наверняка большинство подлинных и остальное, что вы чувств, которые они приносят вам! Это как будто вы - семья!! Каждый день мы сводились бы в лобби, ресторан или бар и были встречены с искренностью и уважением, весь персонал был, безусловно, лучшее, я имел дело с, на стойке регистрации, бар, therestaraunt, бассейн, в службу уборки номеров. мы - люди люди, которых мы наблюдаем все время, мы никогда не видели сотрудников не в хорошем настроении, даже когда моя жена засвидетельствовала гостей, потому что неуважительный к администратору, персонал всегда был занят уборкой или что-то. Дэвид, Anai, Ванесса, Мануэль, Алехандро и остальной персонал сделали наше путешествие было приятным. Мы были на другие курорты, в то время как мы были там, и передает, когда мы возвращаемся январь 2018, дворец - то, где будет останавливаться. Когда мы наслаждались нашим номером, видом, пляжем, бездельничающими улицами, развлечениями, уже не говоря о расслабление, которую мы ели там! Если мне придется сказать, что одно усовершенствование для меня - еда, не то, что это была плохая причина, почему мы здесь два раза в день! Но с другой стороны, я лично очень придирчивый, потому что я люблю готовить. Но в целом, если у вас будет возможность посетить остров, я очень рекомендую остановиться здесь во Дворце.Спасибо, Роха
Читать полностью
10
16 января 2017 |
Самый лучший сервис
Это самый маленький отель в группе Дворца, у которой есть много отелей в и под Канкуном. Там есть только 62 номера, и когда мы приехали в отель, было только наполовину полон, так что гости, и сотрудники узнали друг друга. Персонал, большинство из которых говорит на хорошем английском языке, славится своими работой, и это видно на уровне обслуживания, которое они предоставляют.Мы случайно упомянули метрдотелю, Омару, что в другом отеле Palace в прошлом году мы наслаждались млечными соки rellenos и nogada (традиционное мексиканское блюдо). Мы спросили, было ли это в меню во мне. M. Он ответил, нет, но повар Армандо будет рад их приготовить к нам на следующий вечер. Конечно же, мы ходили в (один) ресторан, и все знали, что у нас была специальная еда. Это было восхитительно. На следующий вечер мы ужинали "повара", где Армандо лично объяснил меню и приготовили нашу еду, как мы смотрели. Мы воспользовались возможностью, чтобы поблагодарить его лично и спросил о его впечатление от еды - он сказал, что не поехал в кулинарную школу, но отдал в учение во многих кухнях, начав (18 лет. Мы спросили, есть ли у него другой, традиционные блюда, которые ему понравилось готовить, и потом он предложил производства США - ужины заказа на двух других вечера. Как удивительно находиться так чтобы! Качество еды в целом очень высокая. Завтрак - шведский стол, в добавление хорошим выбором меню, всей частью всех - пакет. Обед был шведский стол, и ужин a la carte со стандартным меню плюс вращающееся меню употребления. Официанты в ресторане на пляже и вокруг бассейна очень внимательные и дружелюбные, они ведут себя как услужливые хозяева, а не рабский персонал. Нам особенно понравился поговорить с Джулианом и работа обеденной благодаря Мануэлю, и когда Омар не работал, Серджио потребовалось свое место и убедился, что о нас хорошо заботились.Внутри есть небольшое спа, и мы воспользовались остальные массаж, маникюры и педикюры, которые были включены в наш тур. Одна массажистка, Эсмеральда, выделилась. Другие были очень приятными, но каждый мне показалось это, потому что все они рады выполнить все услуги (вместо того, чтобы специализироваться на ветер или не заботы или.... ) качество массажа, особенно было поражено - или - мисс.Отель настолько маленький, что ОДИН носильщик, делает все, и мы хотим поблагодарить Ульриха с его неизменным своего рода терпением и отзывчивый. Он всегда был в его должности, счастливой делать то независимо от того, что будет полезным, и удовольствием делится их знаниями транспорта (такси дешевые, и много людей сдают гольф-кары для тура по острову независимо).Мы были рады, когда Karol, которого мы встретили на специальной ужин, который был вокруг по вечерам, чтобы убедиться гости, есть все, что нам было нужно, предложил открыть ее офис в 10 вечера наш последний вечер, так что мы смогли распечатать наши посадочные талоны на обратную поездку. До этого мы спросили на стойке регистрации, и нам сказали, что компьютеры регистрации не были соединены с Интернетом.Около 10 лет назад мы стали членами группы Дворца, и наш уровень членства дает нам право на номер с хорошим видом и премиальными туалетными принадлежностями. Мы отдыхаем в одном из этих отелей один раз в год в январе. Как и большинство других отелей отпуска, отель пытается продать членства или обновления членства, каждому гостю. Единственная зона, где обслуживание Дворца плохой отель, находится в районе продаж. Каждый год мы просто заставляли в них посетить 90 - маленькое представление, которое называется "ремонтом", чтобы сообщить нам, что происходит с группой, но что на самом деле, в большинстве случаев, превращается в навязчивой, откуда часто сложно отдохнуть. В случае Исла-Мухереса представление на самом деле получил в Канкуне, поездка на лодке от отеля. Различные страховые платежи предлагаются - наш был бы вариант провести наш последний день отпуска в роскошном отеле группы, ближе к аэропорту. Но так как у нас были такие не повезет опыты с этими представлениями в прошлом (один год, мы сказали "нет" 4 разных людей, в свою очередь, с каждым становлением больше разозлился), нам сказали, что больше не поедем и поставили нашу причина. Представитель Обслуживания гостей, с которым мы говорили сначала, не взял "нет" для ответа, и каждый раз, когда я проходил мимо нее (необходимы, потому что она сидела у входа в ресторан), она спросила снова. Я понимаю, что это свою работу, и что она платят за каждую пару, что она отправили, но нытье стало неприятным. Мы избегали обслуживания гостей, отсутствие планирования наших массажа, до ее свет. В тот день другой представитель Обслуживания гостей Марлени, который, как я наши возражения, симпатизировал и помог нам с тем, что нам было нужно без какого-либо упоминания о ненавистном подачу.
Читать полностью
8
21 января 2017 |
Отличное расположение и Хороший персонал
У нас был красивый вид на море с балкона: волны, песок, пеликаны, Seagull. Еда и напитки в изобилии и подается с энтузиазмом. Нам хотелось бы увидеть больше разнообразия в меню, а также номера сделаны немного поздно, на мой вкус, но мы были очень избалованы: Юлианским, Эдвином, работа обеденной благодаря Мануэлю, Sharanye, Вилмой и Розой, они все заслуживают спасибо и похвалы. Дороговато, но реальное удовольствие!
Читать полностью
6
25 января 2017 |
Хороший, плохой и? вонючий?
В отеле Исла-Мухереса вокруг оживленное движение для него. Обслуживание и персонал замечательные. Отель маленький (62 street) номера, и обычно спокойную. Остров маленький и легко ориентироваться. Есть отличный мелкий дайвинг всего в десяти минутах езды на лодке от отеля.Исключение к обслуживанию - персонал в Grill. Может быть трудно поймать их внимание, несмотря на то, что вы - единственный человек, выходящий на их грилем. Если двое сотрудников работает так, как вы подходите, то каждый отвернет свое налево и еще одно прямо, оставляя вас самостоятельно.Можно приятно пообедать на свежем воздухе на берегу осмотра отеля и слышать волн за завтраком и ужином. В середине дня уединение испорчено клубами Пляжные вечеринки по обе стороны от курорта. Шумные лодки приезжают перегруженные с туристами, которые должны требовать, чтобы громкий стук весело провели время, потому что это все, что вы будете слышать, пока они не отбудут несколько часов спустя.Вечерняя развлекательная программа хорошие и скромные, это сэкономит вам по главному танцу и установленному порядку камина.Еда в порядке. Завтрак - безусловно лучшее предложение дня с превосходными вариантами со шведским столом, грилем и меню. Поешьте сердечно утром, потому что это наклонное оттуда. Ланч требует некоторого таланта в том, чтобы сплачивать еду, но это может быть сделано с усилием. Горячие предложения со шведским столом не хорошие. Ужин только меню, и предложения изменяются от хорошего до бедных. Закажите кофе майя, по крайней мере, однажды, хотя, это сделано на столе и является реальным визуальным и вкусовым удовольствием. Дайвинг был ограничен ветром и волнами в этой поездке, но был потрясающий два года назад с замечательными морями.? вонючий?Дворец принял то опрометчивое концепция запаха фирменной. Вы увидите его больше всего в туалетах в общественных местах, гостиной, и в залом, который нам дали Gas фотокамерой. Воздух в залом очень покинули с запахом, она помогла сжечь калории, полученные от употребления свой нос и заставило вас кашлять. Любой с астмой или чувствительностью к запахам был бы в определенном страх и риск для усиления их болезни.Использование кредитов курорта Palace ограничено, и это повлияло на нас больше всего в пределе на использовании в дайвинге. Если вы получаете 1500$ для однонедельного пребывания, вы можете только использовать 300$ для дайвинга. Так как они обычно идут для двух баков на уровне 85$ за бак, это составляет меньше чем один пикник для пары. Дайвинг, пожалуй, самая большая причина посещения этого места, поэтому ограничение похвалы курорта - настоящее расстройство.Isla Mujeres дворца - маленький, иногда спокойный курорт с посредственной едой и ужасный запах, который трудно полностью избежать.
Читать полностью
10
28 января 2017 |
Хороший курорт
Отличное обслуживание. Интересные доступные мероприятия. Fermin был очень любезным. Marco Polo был другим интересным директор по достопримечательностям. Номера очень чистые. Хорошая еда. Мне не нравится "налог", они прибавляют экскурсии. Погода была прекрасная!!!!!
Читать полностью
10
02 февраля 2017 |
Тихий, расслабляющий отпуск
Нам очень понравился этот отель. Только 62 номера, поэтому не переполненный... не приходилось бороться за место на пляже или возле бассейна. Хорошая еда (кроме романтического ужина на пляже) и персонал является вершинами.... очень внимательный!!! Высший класс!
Читать полностью
10
02 февраля 2017 |
Замечательный спокойный отпуск
Персонал, еда и отель были великолепны.Это очень маленький отель с одной столовой и Grill у бассейна. В столовой есть еда на открытом воздухе на террасе. Завтрак может быть немного сам, подают или из меню или просто попросите что-то, если не в меню. Обед был таким же смесь шведского стола и меню. Закусочная была тематические вечера из меню, и на одну ночь была итальянским шведский стол. Время от времени ужин, казалось, был однообразным. Я бы посоветовал проверить ужин повара для чего-то особенного, можно заказать с кредитами курорта. Всегда имейте в виду, используя кредита курорта будет 16%-й примененный налог.Команда мероприятий замечательная много разных вариантов в течение дня. У нас было низкое занятие, поэтому некоторые отменили, если интерес там не было. Оставьте время, чтобы насладиться пляжем и водой. Очень спокойный и я видел посадкой весла, в то время как я был там, спасатель был потрясающий с инструкцией или берите устать крутя вразнос водный велосипед для тренировки ноги. Прогуляйтесь до ферме черепах или просто идите прямо из отеля вверх и вниз с другой стороны, и вы будете иметь на другой стороне острова.Так как больше приключения арендуют гольф-карт и идет вокруг острова. Просто возьмите такси на курорте и головой в центре. Мы не сделали электромобиль эта поездка, но останавливались до этого.Обращение к рациональным путешественникам пропустите предложение бесплатной поездки или спа или независимо от того, что предлагалось, чтобы посетить 90-минутное представление. Это все продажи высокого давления один он после другого не стоит вашего отпуска, который будет оказываться в обмане больших автоматов невероятных многообещающие вещи, которые меняли минуту, вы подписываете контракт.
Читать полностью
10
03 февраля 2017 |
Вид из НЕ разового гостей предложения
Вид из НЕ - владелец Таймшера гость!! Мы быстро поняли, что большинство гостей были владельцами таймшера Дворца (который заставил меня спросить предыдущие мириады восхитительные отзывы, которые я прочитал на сайте. ) Гости таймшера и не - у гостей таймшера есть различные браслеты на запястье. Наша третья ночь в мы встретили приятного, которых мы приняли, очень интересовался имеет какой-то малышом беседы и узнаванием о моем муже и мне. В течение нескольких минут мы поняли, что он хотел продать нас на членстве. Его намерения были настолько очевидным, юмористическими и печальными. Этот опыт не испортило наш отдых в отеле один укусил, но я думаю, что это беспокоило (потому что я не могу не удивлению обо всех этих ВОСХИТИТЕЛЬНЫХ отзывов, которые я читал, и большое количество времени делят гостей).Красивый курорт. Прибыв на курорты предоставляется лодка и ходьбы остановка от курорта для регистрации чувствовал себя особенным. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы действительно наслаждались Evandro; он был очень любезен, представительностью увлеченным своим делом (очень талантлив музыкально) и ориентированная цель (он учит новый язык каждый год, чтобы лучше помочь гостям). Еда в целом, была очень хорошей. Другая еда лучше, чем другие, но у всех есть свои предпочтениям. Некоторые порции еды казались маленькими, поэтому иногда мы заказывали больше, чем одно основное блюдо. Мой муж и я наслаждались едой у бассейна; особенно пицца из печи. Это действительно отличное, только для пар оформлены. Там было очень тихо и спокойно. Никогда не было слишком многолюдно, переполненный и не слишком шумно. Мы с мужем чудесно провели время, очень рекомендую этот отель для пар, которые ищут расслабляющий вместе, и мы надеемся вернуться сюда в ближайшем будущем.
Читать полностью
8
03 февраля 2017 |
Это романтическое место с замечательными людьми, в котором работают.
Мы были на 2 без и даты этаж с видом на бассейн, и у нас был вид на океан. Удобства в номере были превосходны. Было 40 и 50 джазовой музыки, игроков в ресторане, быстро музыка у бассейна, и бассейн и пляж всегда были шезлонги в наличии. В ресторане были замечательные люди, работающие там, Омар, Роза, Эдвин, Artoro, Педро, Юлианский, Уриэль, Вилма, Мануэль, Geovana, Серджио, Juan, Иран и Sharanye, они действительно сделали пребывание превосходным. Затем был Армандо, Шеф-повар, если вы получаете лишними движение на ужин с шеф-поваром, очень интерактивное впечатление, особенно с Каролем (Связи с общественностью), который может превратить Ваше пребывание во что-то фантастическое, особенно когда она обнаружила, что мы отмечали наши 35 по годовщин. Персонал преподавал нам майя, который также дал вам ожидания снижению, где можно поесть. Единственной проблемой к обеду, было то же меню каждую ночь с небольшими дополнениями, которые действительно не приносили к вам хороший талантов Армандо. Еще одна вещь делала вещи на завтрак, а не то же меню. Мы чувствовали, что было место, близко к горячих блюд, таких как бекон, сосиски, французские тосты и блюда типа торта кастрюль, без необходимости всегда просить всё это будьте готовы. у других ресторанов дворца есть эти варианты. Марта, Daybe, Ванесса и Лурдес, которая могла сделать все это было великолепно выполняют на стойке регистрации, они всегда улыбались и были в приветствие особенный для вас (они всегда знали ваше имя). Персонал в баре Алексэндро и Исмэхель, где также отличный и внимательный. Антонио портье был очень любезен и мало того, что он обращался с багажом, но и он может дать вам направления, ведущей в город, он всегда знал, когда вы заказывали такси. Karol чести во Дворец, она была действительно замечательный послом, что отель можно выполнять условия в использовании. Это было восхитительной неделей для нас январь. 17 - 24, 2017.
Читать полностью
10
03 февраля 2017 |
Обслуживание Безупречное
Вместе с какой-то семьей и друзьями моя жена и я посетили Дворец Исла-Мухереса во время рождественских каникул, вот это да мы были впечатлены. Нет плохих отдыха Дворца, только хороших, лучше и лучше всего, Эта поездка была Лучшей категории.Это связь, только отель очень маленький по сравнению с большинством курортов Дворца. (Мы его члены больше 20 лет, и присоединение было одной из лучших вещей, которые мы когда-либо делали, мы бы никогда не пожалеете. ) Он маленький. но имеется Великой китайской вновь. Поездка из аэропорта в Канкуне Isla проводила нас и час, но он работал очень гладко, регулярно. На самом деле у нас все было очень весело, мы даже не замечали время вообще. Спасибо за то, что Ulrik всячески к нашим сумкам и получает их там безопасно.С момента регистрации до момента выписки из отеля, все было в значительной степени приятным. Отель красивый, еда потрясающая, но обслуживание еще лучше, Эти теплые дружелюбные люди и такой приятный и любезный, что вы хотите зря. Лично я воспользовалась круглосуточное обслуживание номеров почти каждое утро. Еда всегда как горячая и быстро, и как раз когда я заказал его.Еда была отличной повсюду. Я питался вне дома большинство своих обедов бассейном, где я получил такое великолепное обслуживание от Исмаэля и Ирвинга. Попробовали гамбургер, приготовленная в печи на дровах пицца, кесадильи и мой вес в гуакамоле. Все было отлично, жаль, что пока я был там прямо сейчас на самом деле в бассейне корзиной Burger King, сидящей передо мной: ) я думаю, что христианин сделал бы его случитьсяОбязательно используйте свои кредита курорта для нас ужин поваров, это превосходно, мягко говоря. Эрик шеф-повар всегда был жизнеспособной проверкой, что все было хорошо, и я должен сказать, по какой-то причине во время Вашего пребывания, что вы не видели ничего, что вы хотите поесть, только попросить, чтобы он заставил его случиться. Если вы можете мечтать он, он сделает его, просто он бы спросит.Не пропустите вечерние ужины, так как вы бы немного очень вкусной еды. Мы с женой и любим Кофе Mayan и в полной мере пользуемся чашку после большинства вечерних ужинов. Они делают его прямо на вашем столе, это шоу сам по себе, и если у вас никогда не было, пожалуйста, попробуйте. Мексиканский кофе замечательный. Серджио всегда был поблизости, чтобы убедиться, что мы все были довольны.Наша комната выходила на красивый пляж, и мы не могли быть более довольны. Моей жене нравится смотреть на океан, так что было приятно. Счастливая жена.... Счастливая Жизнь: )Заметно, что Лулу и она несомненно выручат вас с любой расположением - то, что вам может понадобиться. Karol, Роксана и Кристина всегда были там с улыбкой, чтобы помочь. Шаранай заслужил самое большое всегда улыбчивый персонал на состоялся, но персонал весь приветливый и улыбчивый, что означает большую часть меня и моей жены. Они все наслаждаются своей работой и своими шоу самоотверженность.Пожалуйста, посетите Алехандро в лобби-баре, он потрясающий и, прежде чем вы будете знать, что он выпьет называется по имени вас.Navidad в спа должен просто пальчики оближешь, ха-ха, вы должны следует посетить ее. Она заставляет вас чувствовать себя как дома и дает вам один из лучших массажей в жизни.Джордж и Гектор держали наши стаканы заполнены на пляже, расположенный свой стакан вниз, это закончилось и снова наполнило.Антонио всегда был готов помочь с багажом и такси. Менеджер отеля очень видим и, как и его персонал, готовый помочь.Местные жители на машине в основном на мопедах, и гольф-кары напрокат довольно дешево в городе. Я советую вам сняли один в течение, по крайней мере, один день и поездки на машине вокруг и видели весь остров и смешались с местными жителями. Мы сделали и провели интересный день, увидев руины и т.д., Остров всего в 5 миль в длину и в 1 миле в ширину. Достаточно легко покрыть вашим однажды арендную плату, но в следующий раз, когда я думаю, оплата за несколько дней может вам подойти.Наша группа в значительной степени была нормальная, что Isla Муерес Пэлэс - наш любимый курорт Palace. Я был очень впечатлен, когда мы уезжали Марка, менеджера, и его персонал проводил нас до катамарану, чтобы махать нами до свидания, когда мы покинули отель. Оставляет отличное запоминающееся пребывание одного из моих самых запоминающихся отпусков, которые мы когда-либо видели. В нашей группе есть любимое, общаясь ", у кого она лучше, чем мы?????....... НИКТО!! "
Читать полностью
10
08 февраля 2017 |
Прекрасный остров для пары только отпуск!
Бесплатная поездка на катамаране от Канкуна до острова от этого отеля. Это небольшой курорт со всем необходимым. Все здесь очень дружелюбные и профессиональные. Очень романтично и расслабляющийВ номере С видом на бассейн все еще есть отличный вид на пляж; ) бесплатный Wi-Fi. Есть лодка для вечеринок, которая идет на курорт по соседству каждый день, но они уезжают до 4 утра.его только $7, чтобы взять такси отсюда до пляжа Playa Norte, который был восхитительным!
Читать полностью
8
10 февраля 2017 |
Прекрасное ощущение Бутика к этому отелю
Наш первый визит Исла-Мухереса. Отличная доставка яхты в / от острова.Отель довольно маленький, с красивым песчаным пляжем. Было несколько камней на входе в воду. Если вы входите в воду возле пирса, вы можете избежать камней. Пляжный сервис был очень внимательным, но не раздражало. Пляжные доступные игрушки, лодки, байдарки и т.д. Вы не можете идти по пляжу очень далеко, так как другим ресторанам и т.д. закрывают такие.Мы переезжали в номер консьержа, который довез нас отличный вид на океан. Стоит того, если вам нравится океан.Ужин повара был действительно хорошим, отличался от тех в Sun Palace, потому что вы находитесь в гораздо меньшей группе. Еда и обслуживание были превосходными.Для всей другой еды, некоторые очень хорошие, некоторые хорошо. Лучший совет состоит в том, чтобы спросить, если вы хотите что-то не в меню, особенно за завтраком. Американский завтрак всегда был доступен.Мы совершили поездку на лодке с прозрачным дном в риф, который был хорошим пикником. Это оставляло от открытия дельфинов, что является удивительным местом. Определенно стоит посетить. Мы взяли такси и вернулись. Было бы довольно далеко, если бы было действительно жарко.Спа маленький и не имеет весь день в наличии процедуры в других Дворцах. Однако услуги, которые они делают, были очень хорошими. У меня были и Мэни / pedi и уход за лицом. Спасибо вам обоим Sarahi и Natividad.Наконец, просто огромное спасибо персоналу выезда (17 декабря th, 2016) как наша просьба заплатить наличные деньги части (песо) и кредитная карта превратилось в трудную ситуацию, когда мой муж не мог помнить свой PIN. Все было решено, но я благодарю Вас за ваше терпение.
Читать полностью
10
14 февраля 2017 |
Лучше потратьте на сегодняшний день.
понижение отпуск данные по уже Опытным путешественникам... это место стоит своих денег.Ожог через цену 550$ в день стоил всех удобств, удобств и был местным. У персонала был он вместе от горничных до барменов. Регистрация была спокойно полотенцами и кардамоном пинья колады. У нас были вечеринку по случаю дня рождения для 2 человек из нашей группы, и они предоставляют пирог, песню дня рождения. Мы играли в волейбол около бассейна, смотрели, как Patriots выиграли Супер Боул на 20-футовом экране, шлепали полупансион, послушайте живую музыку и танцевал все, не покидая курорт. За 5 минут, чтобы добраться от вашего номера до любого места на курорте, делает его еще проще. Пляж небольшой, чистый, с более чем достаточным количеством шезлонгов для всех. Большой бассейн с баром у самой кромки с духовкой пиццы с сделали на заказ пироги.Они готовили на заказал для нас завтрак каждое утро и получили дополнительные блюда буфета, мы обедали у бассейна и на пляже, но в обед со шведским столом были лучшие варианты. Бармен - довольно быстрый к клиентам описано напитков и сделал качественный коктейль.Мы вернемся еще раз
Читать полностью
10
14 февраля 2017 |
Директора-Fermin по мероприятиям и Джордж
Два молодых человека сделали мероприятия такой забавой. Они были восторженными и оживленным и хорошо осведомленным. Каждый вел утренний час протяжения, которое было похоже на йога. Они также организовали игру в водный волейбол. Они - исключительный персонал.
Читать полностью
10
15 февраля 2017 |
Тем не менее, мой любимый отель в семье дворца
Назад во Дворец Исла-Мухереса после двух лет (В последний раз останавливаются сентябрь 2014).Ремонты почти завышена (просто поработать причала, чтобы добраться), и это было настолько хорош, как в последний раз я запомнил.Повышения класса с сентября 2014 включают, новые дверные замки RFID (больше вставки карточек-ключей), новый кондиционированный главный ресторан, Apple TV в номерах консьержа, новая мебель на открытом воздухе все вокруг inc. шезлонгов и стульев и недавно вложенной и кондиционированной игровой комнаты и бара.Персонал все еще был фантастическим, и даже запомнил нас по именам после последнего визита.Питание было что-то вроде обновления, и мы обнаружили, что понравилось больше во время этого посещения, не то, что это было плохо перед заметно было улучшение было очевидным.Ужин повара - все еще настоятельно рекомендуется мероприятие.К сожалению, красивая моторная Harbor была перенесли в Лунный Дворец на Ямайке и заменить меньше запуском, но это более чем адекватное.Из-за непосредственной природы этого особого курорта, мы всегда, кажется, все длительными друзьями с другими парами во время нашего пребывания здесь, и это то, что мы лелеем.Особого упоминания должно быть сделано из Артуро и Антонио, которые были исключительными, как всегда.Если вы ищете маленький, тихий и уютный отель, то отель Исла-Мухереса должен быть рядом с крыши своего короткого списка.
Читать полностью
8
16 февраля 2017 |
Хороший, но необходимо поработать.
Номер был красивым и чистым, хорошо приготовлен с мраморными полами. Балкон был просторным для двоих, и имел прекрасный вид. Бар номера был удовольствием. Наша единственная жалоба на номер были дверь душа, что протекала, вызвав озеро воды в ванной, туалетном столике и даже в гардероба район каждый раз, когда мы принимали душ; и джакузи, которое предназначены для худых коротких людей. Джакузи было так ужасно неудобно, мы оставили в пяти минутах. Я пожаловался администратору на душ, и она сказала, что из многих номеров была эта проблема. Бассейн и пляж слишком красивые и очень крутые, отличные для отдыха; если пляжи вечеринок на любой близлежащей стороне отеля не проворачивают ужасного техно - население, пляж нормальный для плавания, но носков воды износа, так как есть камни и морские водоросли, чтобы спорить с. С напитками и закусками территории у бассейна и пляжа было или невероятно плохого или было довольно хорошим. У них ушло 45 минут для заказа начо без лука, и они вошли впросак заказ в любом случае. В следующий раз мы попросили простой чипсы, и они ни разу не приходили вообще. Еда в ресторане была хорошая, но необходимо изменить меню. Шведский стол на завтрак ничего особенного, хлеб и булочки к обеду - влажной и фиксированная дегустация и для нашего романтического ужина на пляже, еда была очень вкусная, но она была едва теплой, некоторые даже были замечательными. Персонал в целом очень старался угодить и вежливый, территория была хорошо ухожена, и персонал на стойке регистрации всегда был услужлив. Нас перевели в Sun Palace в течение последнего дня, и еда и обслуживание были гораздо лучше, но это было шумно Mega - курорт, и мне не хватало спокойствие Дворца Исла-Мухереса.Сделайте лучше забота место у бассейна / пляжа напитки обслуживание и имеет изменяющееся меню / лучший шведский стол, и я бы поставил 5 звезд.СОВЕТ: не проходите таймшер (они называют это "клуб отдыха"), представление. Это абсолютно отвратительно удовольствие от нашего дня и был забит людьми нас достали так плохо, мы не вернемся, ни в какой Дворец. Как только леди на стойке регистрации мероприятий спросите свое занятие, она предназначены для вас за продавцов. С нами говорила в увеличивающихся длинах женщина (собирающий информацию для продавцов), а затем три разных мужчины, и третий человек должен был предположительно там сделать Royal адвоката, чтобы убедиться, что мы не дразнились, но он был худшим. Но когда мы наконец прояснили, что не покупали, парень номер два приходит после нас, так как мы ждем лифта, и постоянно попробовать.Другие совет: Isla Mujeres идеально для гольф-картов, и вы можете арендовать тот в центре и припарковать во Дворце. Но сделайте свою домашнюю работу впервые. Убедитесь, что регулирование трудно, убедитесь, что свет работает и настаивала один с зеркалами, в остальном это может быть опасно. Кроме того, наслаждайтесь ресторанами районе, особенно на набережной недалеко от пристани для яхт, так как морские продукты великолепны. Попробуйте Оскара за пиццу. На машине на южной стороне, чтобы увидеть естественную район и прогулку маршруты на с видом на море Cliffs. Великолепный!
Читать полностью
10
22 февраля 2017 |
Обновления и смены очень приятно найти!
Мы с мужем ездили в Isla Mujeres для нашей свадьбы и отдыха. Было как вернуться к хорошие друзья домой. Персонал в этих 62 номерах, только взрослые отель восхитительный. Теплый, дружелюбный и трудолюбивый.Отель был чистым, у нового шеф-повара было соблазнительное меню, обновления столовой встретили. Новое стеклянная помещение для, сделанные во время еды внутри очень предупредителен.Персонал в баре у бассейна, служба уборки номеров, обслуживание номеров, прачечная, пейзаж, спа и ресепшн очень усердно, чтобы заставить людей чувствовать себя захотели и ценным как клиент.Я действительно наслаждался визитом, и хотя я не знаю, когда я буду знать, что мы вернемся снова.
Читать полностью
6
23 февраля 2017 |
Цена перевешивают удобства
Я ездил в Isla Mujeres и останавливался в отеле Palace, чтобы посетить свадьбу. В то время как я не невеста, я действительно свидетельствовала часть перспективного дизайном отеля. и знала, что было что-то вроде отсутствия организации от планировщика на курорте.У меня есть много хороших слов, чтобы сказать о курорте, но, к сожалению, минусы намного перевешивают их, и я не вернусь в этот отель.Персонал очень любезный и приятный. От персонала на ресепшн координаторам тура, барменам, работающим обслуживания номеров, персоналу магазин снаряжений и бассейну и официантам ресторана - все хотят и готовы помочь в любых вопросах. Номера красивые. Даже если у вас нет вида на океан, у вас еще есть отличный балкон, а также много естественного света, затопляющего ваш номер. Ваш бар ежедневно снабжается, номер убирали хорошо. Мы нашли некоторые продукты CHI в нашем номере, как продвинуто (фен и средства шампуней), но у других гостей есть L 'Occitane, или, типичный курорт выдал брендов продукты ванны и волосы straighteners. В то время как полотенца меняют ежедневно, они не мягкие и пушистые. Несколько деталей дизайна в номере подозрительные мне. Зеркало для макияжа отличное, но не сменное, и вы должны наклониться значительно, чтобы использовать его. Отель держатель для полотенец для рук ужасное.... прямо в середине двух раковин за колена перед рассказать Зеркало для макияжа. Я не могу сказать, сколько раз я попал в колени в него. Душ подтекал УЖАСНО. Я имею в виду, как наводнение. И я не первый человек, который сказал это в обзоре. Когда мы сказали персоналу, они сказали, что это происходит во многих номерах, но другие, с которыми мы остановились, не сообщили о такой ужасной проблеме. Свет в номере включает только, когда ваш ключ в специальной держателя дверью. Большинство удобств управления рядом с кроватью наверху прикроватном тумбочки. Нам потребовалось 3 дня, чтобы понять это, вы можете включить просто свет в ванной комнате, без каждого света в комнате на. В отеле есть небольшой на берегу моря в район, и я чувствовал себя очень ограниченным границами, которые нам приходилось наблюдать, чтобы использовать наши кредита курорта. Есть всего один ресторан и у бассейна гриль (это очень медленное обслуживание). Они подают шведский стол на завтрак и обед, нет была великолепна. Ужин был покрыт тарелках и намного лучше. Для всей еды у вас есть выбор еды внутри или. Обслуживание номеров производится в любое время, но меню очень ограниченное ночью и не впечатляет. Есть отсутствие выбора для экскурсий, которые можно использовать честь курорта, чтобы забронировать. Плавание с дельфинами, лодке с прозрачным дном, пропуск в парк Garrafon (который я рекомендую) и подводное плавание с маской и трубкой являются единственными экскурсий. Спа потрясающий, но ограничен ваш кредит. Последние выбор - прибрежные частные обеды. Мы оставили только использование 1 / 3 кредитов предложенный нам.Другие рекомендации для вашего визита: Возьмите гольф-карт и исследуйте остров. Это красивое! Посетите отель (регги Бар) и Оскары (Пицца). Посмотрите на пляж Плайя Плайя-Норте и парк Sculpture и наблюдать за игуанами. Попробуйте местные рестораны, они просто потрясающие. Приезжайте в центр, который очень аккуратный, несмотря на все перебивание, которое вы получите от владельцы магазинов. Приятного времяпровождения
Читать полностью
10
28 февраля 2017 |
Удивительный
Это было замечательным местом отдыха!!! Джордж, менеджер по анимации был замечательным, очень старались, чтобы получить всех, вовлек � � � � Франциско и Исмэл были восхитительны и дружелюбными каждый день! И Юлианский приготовил каждое блюдо что более приветливый. быстро и эффективно. И Anai было действительно восхитительно на стойке регистрации, новым, которые мы были каждый раз, когда мы в чем-либо нуждались!!! Мы думаем, что все должны посетить это место, по крайней мере, один раз (который убирался к больше).
Читать полностью
10
02 марта 2017 |
За семью печатями
Это место вау - мы были во многих курортах дворцаЭто было очень спокойно и приятноОазис! Вкусная еда и обслуживаниеAndres в баре приветствовал нас и заботились о нашей каждой потребности! Мы путешествовали по номерам - восхитительно! Бар на номере! Номер люкс с джакузи, с балконом! Вы можете пойти от бассейна до пляжа - персонал и Марк Дэйхл, менеджер был фантастическим! Антонио коридорный был очень милым!!Нам очень нравится это место!!!
Читать полностью
8
03 марта 2017 |
Второе посещение, не так хорошо, как только
Это была наша вторая остановка в отеле. Наш первый отдых в 2015 был очень мил со многими отличными аспектами, которые возвратили нас в течение другого февраля 2017 посещения как новые пользователи. Мы были разочарованы в некоторых вещах, которые мы с нетерпением ждали. Мягкий спа как музыка, которую я с нетерпением ждал по утрам на нашей террасе, был заменен громкой жесткой музыкой стука плюс очень шумный вентилятор постоянно оживленный от здания прямо рядом с нами. Обслуживание еды для нас было немного медленнее... возможно, из-за нехватки персонала. Развлечения были..... хорошо, не очень для развлечений. Маленький пляж - замечательное и обслуживание на высшем уровне. Франциско не был обслуживанием остановки и очень дружелюбный. Бассейн и развлечения упражнений Jorje прекрасно управляет. Номера красивые, с очень удобными кроватями
Читать полностью
10
03 марта 2017 |
Отличная неделя!
Мы провели здесь неделю, и это было все, что сказали другие. Еда была хорошая, обслуживание было отличным, номера чистые и хорошие. Единственным изменением, что я бы посоветовала являются повара Dinner. Я был разочарован, это было в конференц-зале, Который был слишком большим для такого количества людей, с закрытыми простыни. Действительно? Это должно было быть снаружи или где мы видели закат, и наслаждайтесь, где мы были. Я однозначно вернусь!
Читать полностью
10
06 марта 2017 |
Прекрасный
Посетите остров и взять напрокат такси, чтобы показать вам места. Таксист, был хорош, информированные и приемлемый. Найдите время, чтобы насладиться местами, хороший, плохой, красивый и уродливое, там что-то, чтобы быть изученным во всем.
Читать полностью
10
11 марта 2017 |
Медовый месяц префекта
Все о поездке во Дворец Исла-Мухереса было замечательным! Мы легко нашли обслуживание транспорта в аэропорту. Имел частный трансферный автобус к пристани для яхт, где капитан забрал нас и взял нас прямо в док! Даже при том, что шел дождь, мы были так восхищены, мы даже не заботились. Он положил пластмассовое покрытие на лодку, и посыльный ждал в доке с зонтиками, поэтому, мы не промокнем! Обслуживание было быстрым, и все были всегда настолько хорошими и по-настоящему рады помочь с тем, в чем мы нуждались. Мы были к острову прежде, и мы арендовали гольф-карт в течение недели, поэтому, мы пошли и видели все! (Я рекомендую арендовать тот, по крайней мере, день или два, чтобы испытать остров за пределами курорта), Мы - активные люди и в полной мере воспользовались досками весла, каяками, пляжем, бассейном и всеми мероприятиями, доступными с кредитом курорта. Да, мы должны были заплатить 16%-й налог, но для частного сноркелинга, стекла - нижняя лодка на рифе, garrafon, массаже, плавающем с дельфинами, мы только заплатили общее количество за 140$ и уехали с более чем 500$ в кредите, который может использоваться во время будущего посещения. Как я сказал прежде, мы были к острову прежде, и это - КРАЖА! Обычно все те мероприятия для 2 составляли бы более чем $100 / человек для каждого! Оно действительно стоило этого нам! Нам очень понравилось это, курорт небольшой и соединяется только! Было настолько хорошо расслабиться и не волноваться об уходе рано для пляжного кресла. Мы также арендовали удочку из города, и мой муж смог ловить сразу же док и поймал много рыбы! У нас были другие гости и персонал, выходящий, чтобы проверить «выгоду дня»! Они даже предложили иметь шеф-повара их для нас! Мы не сделали этого, потому что нам нравится ловить и выпускать, но это был потрясающий жест, если мы поймали восхитительное что-то! После нашей недели того, чтобы быть испорченным во дворце мы решили, что не были готовы пойти домой так, мы забронировали четыре дня где-нибудь ближе в аэропорт. Ресепшен даже настроил частный транспорт, чтобы взять нас в другой отель бесплатно! Мы действительно имели восхитительный медовый месяц и не можем ждать, чтобы вернуться! Мы уже запланировали обратную поездку с моим братом и его подругой на май! Мы считаем в обратном порядке дни!
Читать полностью
10
12 марта 2017 |
Лучший курорт мы HAce, когда-либо бывал
Мы останавливались на многочисленных курортах в Канкуне и Ривьера-Майе, но это был первый раз, когда мы решили остановиться в отеле Исла-Мухереса.Этот отель очень маленький и скромный. Во-первых, мы были немного обеспокоены на том, насколько скромный курорт, но он оказался самым лучшим. Пребывание в таком небольшом месте позволяет персоналу дать вам личный опыт вы чувствовали себя особенными. Вы узнаете, весь персонал, и они узнают вас.Курорт был очень чистым, а ванные комнаты были безупречно чистыми все время. На самом деле, я никогда не видел ванные чистый раньше на других курортах.Наша изначально заселение прошло очень гладко. Переднему персоналу на стойке регистрации Марта и обслуживание посыльного Ульрих отправили нас в кратчайшие сроки. Кроме того, во время нашего пребывания они всегда были готовы помочь с любой просьбой, который мы могли бы предъявить.Есть только один ресторан, но еда отличная. На Завтрак вас всегда приветствовали Роза и Педро, и весь остальной персонал заботилась о нас. На обед мы всегда ели в закусочной, где Мартин сделал нам много вкусной еды. Лучшая закусочная, в котором я когда-либо ел в самый! На ужин был одним из меню, но каждый вечер, было специальное предложение повара. Обслуживание от Омара, Эдвина, Вилмы, Иран и Кароля были исключительными.На пожевать есть обслуживание номеров с 24 часа, и еда была хорошей оттуда.Что касается баре и в зоне у бассейна, обслуживания из Ирвинга, Edye, Дарио был замечательным. Ирвинг разорял его торец весь день на жаре, чтобы убедиться, что мы всегда выпивали в нашей стороны. Он даже сделал несколько неожиданные качественные напитки. Ирвинг был очень приветливым, и он всегда делал все возможное, чтобы убедиться, что мы были довольны. Курорт повезло иметь человека как Ирвинг.Номер был очень просторным и чистым. Лучана выполняла свою работу, уборка номера, и она вернулась вечером, чтобы обеспечить подготовку постели ко сну.Как я сказал, мы останавливались во многих больших отелях по всей Канкуна и Ривьера-Майя, но этот отель превзошел их все из-за персонала, у них есть работа там. Мы точно скоро вернемся.Спасибо всей огромному труду команда во Дворце Исла-Мухереса делает.
Читать полностью
8
18 марта 2017 |
Интересно, расслабляющий отпуск
Мой муж и я только что вернулись из Дворца Исла-Мухереса после очень хорошей, спелой недели туда с нашими близкими друзьями. Мы замечательно провели время в этом маленьком пары - только курорт, который находится всего в 15 - 20 минут на лодке от берега Канкуна. Отличный персонал - очень любезный и заботливый и слишком много имена, чтобы отметить индивидуально. Номера и места общего пользования очень хорошие (БЕЗУПРЕЧНАЯ ЧИСТОТА), пляж и бассейн прекрасны. Так приятно расслабиться, пялющийся на прекрасный Залив, когда мы не пользовались доски весла или подводное плавание с маской и трубкой. Завтраки и обеды со шведским столом в столовой / патио были отличными, и ресторан у бассейна был хорошим - отличный гуакамоле / Ceviche как уже отметили. Ужины были от меню а-ля карт и не были очень хорошими, к сожалению. Вид разочарования после огромного выбора и замечательных ароматов двух других блюд. Еще одна ГЛАВНАЯ не была картой вин. «Включенные» вина не были настолько хорошими, и «культовые» винные выборы списка линии были невероятно дорогими (120$ для вин, которые продаются в розницу за $25-30 в США). У них нет - старинный Moet Chandon на включенной карте вин, но у них закончилась его и затем закончилась следующий лучший выбор. Нам отказали в двух ночах подряд, (даже после того, как сказали, что было прибытие доставки), когда мы попросили, чтобы они заняли место в очень похожем нет - слегка античный Шампанское из "культового списка". Мы даже доплатили бы за него, но не более чем 100$ за бутылку. Персонал прекрасный, как я сказал, но они не позволяют сделать эти виды из простых которых нельзя было бы разрешить сделать гостей счастливыми. Это явно причинило боль этим отелем, чтобы разочарований нас. Испытать это в таком высоко - курорт конца, даже не спрашивая дежурного менеджера, ходатайствовать не помог. Фирменный дворец - - - это достало нас достаточно, чтобы положить его на вашем сайте - возможно, есть о чем задуматься в будущем, потому что это просто, недорогое, гостеприимство 101 вид вещей.В остальном, очень хороший, расслабляющий отдых.
Читать полностью
10
19 марта 2017 |
ЛУЧШИЙ ОТПУСК в жизни. ПЕРСОНАЛ ДЕЛАЕТ ЭТОТ отель. МЫ МИСС ИРВИНГ!
Мой муж и я только что вернулись из чудесного двенадцатидневного отдыха во Дворце Исла-Мухереса. Мы были в Канкуне район Ривьера-Майи около десятка раз и всегда останавливались в больших отелях. Мой муж выбрал Дворец Исла-Мухереса, и, честно говоря, я волновалась по поводу этого был слишком маленьким, но он был маленьким, оказалось лучшей частью этого отпуска. К концу его мы чувствовали, что были частью семьи. Это действительно необычный отель с самым особенным добрым искренний персонал, который мы когда-либо встречали.Персонал здесь идеально подходит. Всегда улыбаются и рады помочь. От начиная с регистрации с Мартой на стойке регистрации и Антонио посыльный очень приветливый, с ними оба были очень милым и дружелюбным. Я знал сразу, что это место имеет свою незабываемую атмосферу. И это только начало и лучше с каждым днем. Это маленький кусочек рая в и красиво хранится, чистый отель, персонал заставляет вас чувствовать себя как дома, вы чувствуете, что в их доме.В первое утро, которое мы проснулись, завтрак был неплохой, подается в номер другим прекрасным сотрудником Эдвином, который всегда улыбается и счастлив быть любой необходимой помощи. Еда была вкусной и свежей. Он постоянно находиться в течение следующих 12-ти дней, пока мы были там. Я могу честно сказать, что у нас не было еды, которая не была свежей и вкусной. Мартин в баре у бассейна выполняет свою работу и делает некоторые потрясающие пиццы в их деревянной печи на дровах. Он вносит бы изменения в любое время, если бы я хотел пойти против правил в момент меню, он был рад помочь. Обслуживание номеров было всегда горячей и свежим. Высшее качество вокруг.С первого дня в бассейне мы встретили Ирвинг, который работал в бассейне в тот день. Он - неповторимый сотрудник, которого мы теперь баловали как семья, Ирвинг приложил особенное усилия, чтобы узнать нас, и мы чувствовали себя очень повезло иметь его который отвечал за о нас, пока мы были во Дворце Исла-Мухереса. Он поставил сердце на свою работу. Ирвинг - неповторимый человек! Очень трудолюбивый, что всегда является наружу, чтобы убедиться всех гостей, рад. Он также был барменом на несколько дней и замечательную работу, работал в баре. Дворец повезло иметь его. Мы скучаем по вам Ирвинг!!!Было сказано, что весь персонал был просто отличного сделать все возможное, чтобы заставить вас чувствовать себя комфортно и счастливо, что они, возможно, могли.Jorje человек развлечений сделал потрясающую работу с получением водного волейбола, отправляющихся в течение дня и вечером он сделал отличную работу с получением караоке, что всегда является небольшим движением толпы, которое я заметил, порой не так-то просто. Не много гостей только в отеле после 9 или 10 это довольно тихо. Но Jorje проделал великолепную работу.Коридорные Ульрих и Антонио всегда были там с улыбкой и "добрый день", когда мы шли на стойке регистрации утром. а также каждый сотрудник на стойке регистрации, жаль, что я не могу вспомнить их имена, но я - нет и они заслуживают особого упоминания, так как они всегда были там с улыбкой, и готовы помочь.Лучана, которая убирала наш номер, сделала фантастическую работу. Он всегда пахло свежо и чисто. Полотенца были свежими и белые очень чистый, которым я действительно наслаждался. Также полотенца на пляже всегда были удобными и белыми и чистые. Это самый чистый отель, в котором мы когда-либо останавливались. Персонал, который убирал полы каждое утро, был также очень доступный и дружелюбный, жаль, что я не получил их имена! Они так упорно работают, чтобы поддерживать отель в чистоте, и я очень ценю их тяжелую работу. Это показывает, насколько гордости они берут в своей работе независимо от того, что персонал делает на курорте. Во всех областях вы видите и чувствуете гордость, которую они имеют на делает свою работу.Омар Саранье Эдвин Вилма Иван Педро персонала ресторана жаль, что я не могу сказать больше, так как я знаю, что забыл некоторых. Все официанты превосходны. Все они заслуживают большое спасибо от нас. С нами обращались с такой теплотой каждый день. Я бы хотел поблагодарить Розу за то, что она всегда была в противоречии с классических нас с нежной сладких природой. Она делает замечательную работу. Еда была настолько хорошей, что мы вернулись домой с несколькими дополнительными фунтами на нас даже со всеми ходьбой, которые мы сделали! Ничего не произошло с нами, так что сказал вам, насколько хорош еда. Высокая кухня и восхитительный в ресторане.Есть только один ресторан, но это не было проблемой. Много восхитительных мест для всех. Качественные свежие продукты. Также есть номера с двумя односпальными кроватями Иван и Ишмаэль? жаль, если я записал их имена неправильно. но они были, а также постоянно выдавал гостям высокого качества, дружелюбный персонал.Я был очень доволен выбором напитков, которые имеют бары. Бармены Эдди Иривинг и Дарио обслуживала нас некоторые действительно вкусные напитки, сделанные с любовью. Ирвинг сделал нам некоторые действительно интересными и зацепил моего мужа его Зеленые чай со льдом Лонг-Айленда. Я могу также быть благодарен за то, что Ирвинг получает меня, зацепил шоколадный напиток Горки Грязи, который добавил несколько фунтов к моей линии талии, но это было таким образом стоящее того. Ирвинг сделал некоторые действительно потрясающие напитки! Поверьте мне, у них есть некоторые выпивка в них! Персонал бара, как и остальная часть персонала выше всяких похвал. Сан-Франциско был также очень. Очень трудолюбивый и удивительный персонал бара, которые делают потрясающие напитки! И всегда обслуживание с улыбкой.Это был наш самый лучший отдых из-за красивого курорта, спокойствие этого особенного маленького острова, но в основном из-за персонала во Дворце Исла-Мухереса. Они действительно исключительные. Это первый раз, когда я плакал, покидая курорт. Было похоже на дом вдали от дома, и это полностью благодаря персоналу. Все, что вы заставили нас чувствовать себя как дома. Мы скучаем по вам всем, и я жалею, если мне не хватало какие-то имена. Вы все заслуживаете огромного спасибо от нас!!! Спасибо от bottem наших сердец для размещения такой тяжелой работы на ваши работу и для того, чтобы выполнить такую хорошую заботу о нас во время нашего пребывания. Нам очень жаль, когда ремонт закончится. Увидимся в следующий раз.То, что мы надеемся, раньше, чем позже!Наш номер был отличным. Очень чистый и удобный. Кровать была прекрасной. В душе был хороший напор воды и отнес на самолете большой ужин ванны и
Читать полностью
10
19 марта 2017 |
Как обычно, замечательное время
Это третий визит в мой муж и я сделал на этот курорт дворца, и мы были членами Дворца с 2010. У острова есть свой шарм, но я не могу похвалить персонал этого отеля достаточно. Между Юлианским, всех, Артуро, Исмаэлем, Хорхе, Алехандро, Edy и нашим спасателем. они сделали отдых очень приятным и удобным. Я считаю, что он очень трогательным, когда я бронирую что-то на завтрак, и они помнят, что мне очень понравилось на следующий день.Сам курорт красивый, и не бойтесь заказать что-то другое из меню. Они могли сделать хорошую Пасту с соусом marinara, несмотря на то, что это не было в меню на ужин.Единственный "критический анализ", который у меня на то, что, потому что это относительно небольшой курорт, спа очень маленький. Я не рекомендовал бы их спа, так же хорошо, как я смогу спа в Moon Palace или в Леблане. Тем не менее, массаж на пляже удивительные в Playa Norte!!В целом, у нас был прекрасный отдых и не можем дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
20 марта 2017 |
Этот день посещение Канкуна
Останавливаясь в Moon Palace в Канкуне мы приняли паром в Isla Mujeres и провели день во Дворце Mujeres. Какое странное и тихое место с полной холодной атмосферой. Отель находится в семье курортов, которые все доступны Лунным посетителей Дворца. Это совершенно другое ощущение, что Лунный Дворец Канкун с его крупными тремя курортами, Sunrise Nizuc и GrandОтель находится далеко прямо около 100 ступенек к границе воды. Есть только спрос делает его более спокойный отель. Мы плавали, обедали и провели некоторое спокойное время в их плавания бар. На сегодняшний день это был лучший шведский стол на обед, который я получил с исключительными комбинациями морепродуктов. Свежие и уникальные соединения салатов и сыра добро пожаловать в голодных дневных туристов. Персонал был очень внимательным и предупредительным, что добавляло краткому, но особенного отдыха. Хотя мы не видели ни одного из номеров; я очень рекомендую этот отель для тех, кто ищет тихий, расслабляющий отпуск со всеми удобствами.
Читать полностью
10
22 марта 2017 |
Прекрасный, расслабляющий, только взрослые безмятежное место.
В первый раз в отеле Исла-Мухереса и немедленно нашем любимом отеле Palace. Не приезжайте сюда, если вы ищете большое движение. Это место для отдыха, будьте изолированным и быть во время. Это далеко от города (но только поездка на такси долларов далеко) и уединенный. Пляж потрясающий для тихого загорания и прекрасное утро видов и ночь. У них есть стоячие доски весла, лодки, водные трехколесные велосипеды, доступны в вашем Chataue - бесплатно. Бассейн и бар у бассейна просто супер. Во внутреннем гостиной есть биллиардный стол и очень доброжелательный бар. Только один ресторан, но они добавляют ночное специальное меню в стандартный меню, чтобы не скучно, с выбором.Персонал был супер, предупредительным во всех отношениях.Тренажерный зал очень большой для такого количества гостей и хорошо оборудованный. Спа крошечный, но предлагает много услуг. Как с другими курортами Дворца, не ожидайте прочный массаж, они очень умеренные, с большой низкой протиркой давления и молоко касанием точки давления. Отдых для тех, кто хочет насладиться этим, не очень, чтобы попасть в мускульную бумагу. Но приятный персонал.Так как я упомянул. наш любимый отель на сегодняшний день и мы рады вернуться. Много мест, чтобы сбежать от других гостей и просто расслабиться. Несколько раз мы были единственными или один из немногих пар в ресторане или в бассейне.Особого упоминания стоит обслуживания от Deiby на стойке регистрации и Кароне в отношениях с клиентами. Оба были очень любезны.Супер поездка!
Читать полностью
10
28 марта 2017 |
Расслабьте и наслаждайтесь
Исла-Мухерес интересный. Вы должны взять фею, чтобы добраться там, и это не долгая поездка. Удостоверьтесь, что взяли солнцезащитный крем и арендовали гольф-кар! Мы арендовали один в течение 2 часов и добрались, чтобы двигаться вокруг небольшого Острова и наслаждались нашим проездом. Есть красивые виды и так сделать, видеть и покупать. Cocos восхитительные и вкусные. Это - безопасный остров, и еда восхитительная в значительной степени где угодно, вы едите. Это прекрасно для семьи, но удостоверьтесь, что вы берете шляпу также.
Читать полностью
10
29 марта 2017 |
Прекрасный отпуск
Во-первых, с базовыми удобствами: Isla Mujeres отличный, потому что это не Канкун, но очень близко через паром, что вы можете попробовать все эти дешевые беспосадочные перелеты из США. Остров отличный с гольф-картами, чтобы взять напрокат и как раз достаточно мест, чтобы увидеть пляжный отдых. Пляжи потрясающие, хотя слишком переполнен знаменитый Playa Norte.Отель прекрасный. Одна из великолепных вещей - это то, что он маленький, всего с 90 номерами. Отличные удобства. Большие, мраморные одетые номера с достойными джакузи. Мы вернулись в наш номер во вторую ночь, чтобы найти нашу ванную усыпанной лепестками роз - милый жест.Моя единственная критика касается того, что еда становится немного однообразной, если вы останавливаетесь более чем на несколько дней. Мы останавливались на неделю, и определенно устали от того же меню.Как видно на фотографиях, есть водоросли от пляжа. Это не белоснежный песок. На самом деле, это плюс, потому что вы можете воспользоваться их снаряжение для снорклинга и увидеть буквально тысячи рыб в нескольких метрах от пляжа.Очень рекомендую для романтического отдыха на пляже. Не пропустите парк скульптуры в Punta "Sur". Особенно поздно вечером.
Читать полностью
10
02 апреля 2017 |
Наше любимое место, чтобы снова приехать, всегда убирайте, удобный и гостеприимный!
Начало нашего 4 поездок по этого восхитительного укрытие началось с нашей обычной письма Роксане до нашего отпуска. Эта девушка справлялась со всеми нашими запросами относительно месторасположения, сообщение и т.д. для путешествия все менее неспокойное. Мы наконец приехали, чтобы сесть на 20 минут паром через Катамаран в капитаном Ламбэт эта поездка, вместо общественного парома, еще один плюс (мы только что пропустили его в последние три поездки, но на этот раз на самом деле мы его взяли 4 раза за, потрясающий).Будучи меньше курортом есть намного больше возможностей познакомиться с персонал и их вам, что делает за замечательный отпуск, вместо того, чтобы просто пронестись с обычным Hola, так же имеет место с более крупными отелями (если вы получите это). Мы остановились только на 5 дней на этот раз, когда мы углубляли к Sun Palace в Канкуне короткая остановка далеко (Еще одно преимущество этого места).Большое спасибо персоналу: Deiby, Lourdes, Anai Антонио Марио, Christian / Ismail (номера с двумя односпальными кроватями, кого мы клянемся, всего один парень, который меняет его имени на бейдже), Омар, Роза, Angeles, Мартин (повар около бассейна, что делает это потрясающие Пиццы) и Karol новый ангел PR, который принес ее вкусную характер ко всем достопримечательностям, в которых мы приняли участие, все сделали наше пребывание таким удобным, мы обязательно вернемся!Новый шеф-повар Даирио и его новые меню для новые эпикурейские приключения и энтузиазма, особенно на ужин повара. Я никогда не знал, что шоколад мог добраться до таких замечательных высоты интереса и вкус. Севиче было всем повальным увлечением в этом году, и бар Ceviche находится в работах, которые я слышала.
Читать полностью
10
02 апреля 2017 |
Идеальный отпуск пар
Не могло бы быть лучшего место отдыха пар. 3 или 4 дня в этом отеле по системе "все включено" - все, что вам нужно полностью заряжать и уничтожить все свое стресс. Много мест по системе "все включено" не прикладывают много усилий к еде хорошего качества, но это место определенно делал. Мало того, что это было очень свежим, но и они предлагали большой выбор блюд каждый день.И о да, этот отель ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ, так что это слишком холодно и тихий. Это то, что мне нравится, когда я отдыхаю со своей женой. Если вы хотите много шума и событий, я поехал бы в Канкун, но если вам нравится действительно отдыхать и выставить ваши ноги, то не смотрите дальше.Единственное, что я бы поменяла, пляж, но не знаю, если это будет частью того, чтобы быть на этом острове или нет. Очень скалистый и полон водорослей и растений. Не главное разочарование, а чудесные 10 для меня был бы отличный пляж.
Читать полностью
10
06 апреля 2017 |
Спокойный и красивый
Это был наш первый отдых на этом курорте, и я надеюсь, что это не будет последним. Мы останавливались на 7 ночей в "небольшом Номере люкс с джакузи". Мы посетили много других отелей бренда Дворца, и у каждого из них есть некоторые характерная особенность или преимущество. Для этого он был относительно небольшой размер курортного отеля и тот факт, что это было только для взрослых. Если вы будете большим количеством интроверта (как я), то вы будете греться в спокойствии, которое предлагает этот курорт: Нет детей, бегают, не толкая людей, никаких разочарования того, чтобы взять все хорошие места на пляже или у бассейна. Если вам нравится громкая музыка, много стимуляции, окружаемой другими людьми, этот курорт не для вас. Но нельзя сказать, что нет ничего интересного, чтобы посмотреть или попробовать. Остров сам по себе красивый, особенно его восточный берег. Вы можете арендовать гольф-карт в течение дня, чтобы передвигаться вокруг, или вы можете взять (очень дешево) такси, или вы можете дойти пешком. Канкун и все его достопримечательностей всего лишь короткая поездка на пароме занимает (20 минут). Пляж на курорте маленький и нет волн, но это хорошее место для новичков, чтобы узнать подводное плавание с маской и трубкой. Если вы хотите больше опыта Grand Beach (с большим количеством людей), вы можете взять такси до Playa Norte, роскошный пляж с сильными волнами. В отеле, из-за его размера, есть только один ресторан, но они изменят меню, поэтому выбор есть в изобилии, даже для вегетарианцев вроде меня. Меньше гостей также имеет ввиду больше внимания со стороны персонала, который всегда отличный на курортах Дворца, но здесь они невероятные; они относятся к вам как к членам любимый член семьи, что вернулся после долгой отсутствия.
Читать полностью
10
06 апреля 2017 |
Островное сокровище
Мой муж и я только что вернулись с восхитительной недели во Дворце Исла-Мухерес. Курорт находится на меньшем размере только с 62 номерами, но размер добавляет к очарованию и впечатлению. Отель красивый, с видом на океан и идеально сохраняется. Однако персонал - то, что делает его так особенным. Юлианский наш пляжный дворецкий приветствовал нас с улыбкой каждое утро и удостоверился, что мы имели то, в чем мы нуждались. Энрике и Хорхе были восхитительной командой аниматоров, удостоверяющейся, что всегда было что-то интересное, чтобы сделать от протяжения на пирсе к водному волейболу во второй половине дня, если вы чувствуете себя активными. Энрике особенно упорно работал, чтобы персонализировать впечатление и удостовериться, что все хорошо проводили время. Они никогда не были настойчивыми и было много тихих мест, чтобы расслабиться с хорошей книгой.Еда была другим основным моментом нашей поездки. Мой муж и я - гурманы, и шеф-повар Дарио Мелон не разочаровал. Даже при том, что есть только один ресторан, варианты, ежедневно менявшие, и мы наслаждались многими восхитительными блюдами, некоторые из которых я стремлюсь попытаться воссоздать дома. Даже у бара у бассейна была хорошая еда включая запущенную пиццу и севиче дерева. Наша любимая часть поездки была ужином Шеф-повара на пирсе для нашей группы. Шеф-повар, шеф-повар су и менеджер Кристин удостоверились, что это был вечер, чтобы помнить.Мы регулярно путешествуем, и это было одним из большей части расслабляющего отдыха, который мы имели. Было такое чувство, что мы говорили до свидания хорошим друзьям, когда мы уехали. Мы будем определенно возвращаться, чтобы посетить этот красивый курорт и его невероятный персонал.
Читать полностью
10
07 апреля 2017 |
Замечательный отель!
Мы много лет были членами Commodore Дворца, но всегда ездили во Дворец Косумеля. Это была наша первая поездка в Isla Mujeres, и мы получили большое удовольствие! Это очень тихий, спокойный и красивый курорт. Номера прекрасно обставлены и очень удобные. Персонал был восхитительным, и мы чувствовали себя отношения. Нам особенно понравился Джулианом, Кристианом и Розой в ресторане. Женщина в спа были великолепны. особенно Navidad! Нам понравилось все не - моторизованные доступны водные виды спорта. Ходите на досках, каяках и воде велосипеде. Ужин повара был отличным. мы очень рекомендуем!Единственное предупреждение для дайверов. Мы - очень опытные дайверы (за 1200 - плюс дайвинга) и погружаешься в каждом отпуске. этот отель был разочарованием.В отличие от Дворца Косумеля, в Исла-Мухересе есть лимит в размере 300$ при дайвинге для кредитов курорта. Это означало это для меня и моего мужа идти на очень маленькое (меньше 40 ') два - забегаловка аквариума. мы должны были бы выплатить 90$. 00. Мы решили попробовать, но не смогли попасть на два разных дня из-за закрытий порта. Кажется, что водолазные боты едет из Канкуна, и погода - серьезная проблема. В итоге мы дошли до оператору дайвинга в городе, потому что мы стали утомленными от суеты. Так что, если вы хотите заняться. поезжайте на остров Косумель! Если вы хотите отдохнуть на пляже. Это место для вас!
Читать полностью
10
08 апреля 2017 |
Тихий и спокойный
Мы хотели посетить этот курорт в течение нескольких лет. Мы обычно останавливаемся в Sun Palace. Это немного поздно. Мы были здесь первой неделей в декабре. Мне очень понравился отель и персонал. Мы были там в течение 8 ночей второй день я заболел бронхитом и в значительной степени должен был остановиться в номере. Но вид и сервис были превосходны. Еда была хорошей. Я действительно думаю, что им нужно поработать над завтраком "шведский стол". Это редко. Я хотел бы вернуться и увидеть остров и насладиться мирностью.
Читать полностью
10
08 апреля 2017 |
Расслабляющий, тихое место
Курорты дворца Isla MujeresМы с женой посетили этот курорт Palace на Isla Mujeres у побережья Канкуна Мексика. Во-первых, отель красивый, и у нас был чудесный отдых. Территория отеля и расположение захватывают дух, с большими зонами общего пользования на каждом этаже, хороший бассейн и замечательной пляжной зоне с красивыми водные и великолепными закатами. Это небольшой курорт всего с 64 номерами и единственный ресторан с размещением внутри и снаружи. Есть отдельная закусочная у бассейна с грилем на открытом воздухе, где они готовят бургеры и имеют каменную кирпичную печь, где они готовят пиццы. Моя жена и я много раз ездили в идеально для остановки, но это был первый раз, когда мы прилетели в Канкун. Мы обычно летим на остров Косумель и провели наше время дайвинга и расслабляюще. Это был наш первый визит в Исла-Мухереса и первое пребывание в отеле по системе "все включено" Дворца, хотя мы останавливались в другом все наши курорты в Мексике и во всем мире. Передние вещи понять, это прекрасный отель с хорошей едой и отличным персоналом. Тем не менее, Дворец Исла-Мухереса не то место, если вы хотите повеселиться. Не поймите меня неправильно, можно хорошо провести время, но если вы хотите ходить в бар после 10 вечера и найти группу людей, танцующих, вы смотрите на тот отель. Если вы хотите расслабиться, посидеть на солнце и получить немного хорошее питание и замечательное обслуживание, Исла - отличный вариант. Это было идеально для нас. Нам нравятся маленькие курорты, где можно узнать персонал и получить индивидуальный подход. В то время как в больших отелях может быть 10 разных ресторанов, 6 разных бассейнов, и дискотека, но это не для нас.Аэропорт и транспорт:Я думаю, что должен начать с того, что мы забронировали наш отдых несколькими месяцами ранее, но из-за неотложной медицинской помощи с членом семьи, два дня до нашего отъезда, мы должны были задержать ваше нашу поездку в течение недели. Мне удалось поставить наши даты прибытия с Курортами Дворца, в том числе и в аэропорт, туристической страховкой и Southwest Airlines. Я не скажу вам, что не потребовалось некоторое усилия и многочисленных телефонных звонков, но в конце концов, я смог переселить наше время пути без какого-либо прекрасно. Я забронировал наш курорт Palace пребывания через компанию поговорить с нами на сайте, и это заняло несколько телефонных звонков, чтобы найти кого-то, кто мог оставить необходимые изменения, потому что никто не контролировал инструмент поговорить с нами. К счастью были открыты номера, и все могли поддержать наше поменять маршруту. Я узнавал, что, когда кто-то двигает свои Юго-западные билеты на самолет были, если вы заплатили за о раннем пташку у, EB автоматически не меняется, когда вы изменяете свои даты путешествия – вы должны спросить. У нас был прямой рейс в и из Канкуна, и это было очень хорошо, что не нужно поменять самолеты в США, которые Наш Юго-западный рейс поднял вовремя и прибыл рано. Канкун AirPort намного больше, чем аэропорт Косумеля и проход таможенные, был быстрым. У нас был перед поездкой забронировали трансфер в отель через сайт отеля с transfercancun для поездки от Аэропорта до Лодки / парома Дворца, а для нас это было очень удобно. Мы не подписывались на VIP-транспорт, но мы заплатили за общего Вана. Стоимость для транспорта 109$. 00, с с нашего номера, и заплатили по проверке-. Такси до парома или лодки Дворца мы, наверное, стоить так же. Когда мы прошли таможню в Мексике, мы легко нашли представителя Дворца в аэропорту, который проводил нас район наземного транспорта. Был представитель от transfercancun, это стоит того, с плакатом с нашими именами. Мы показали ему написала квитанцию, подтверждающий наш трансфер шаттла, и он скачал наш багаж в машину, и мы не совпадали. Пара, с которой мы должны были поделились автобус не приехал, но они не позволили нам сидеть там, ожидая. Нас поселили в автобус и проводили в причал лодки Дворца. Мы ждали примерно час в доках Дворца и в то время как мы ждали, еще одна пара прибыла в отдельный маршрутный автобус. Лодка Дворца Исла-Мухереса - большой моторный лодке до, и дорога занимает менее чем 20 минут, чтобы пересечь проливы до острова. Лодка Дворца управляет 6 дней в неделю (Не в среду), и это гораздо удобнее, чем направляться к Парому, покупать билеты, автобус багажа на Пароме, а затем взять Такси от Парома до курорта. Я видел жалоб от людей, которые говорили, что не пропустили лодку курорта, и тут заставила их пойти в Паром, но этого было вполне достаточно для нас. Настолько, что я не планировал бы его прибывая или отправляясь в среду, если нам нужно было вернуться в отель Palace.Номера дворца ИслыНесмотря на начале, Дворец Ислы - небольшой отель, выровненный с большой сетью. Есть только в общей сложности 64 номера в отеле. Мне хочется категоризировать его как Бутик-отель, но его здоровье к сети Дворца препятствует тому, чтобы я делал так. Из всех отелей, в которых мы останавливались в, номер, выходящий во Дворце за номер с видом на океан, был одним из наших любимых с отдельной ванной, хорошая двойная раковина двойные ванна с водным массажем, большая удобная кровать и маленький балкон с прекрасным видом на воду. Напор воды, а кондиционер работал прекрасно, никогда не были проблемой, когда лед или вызвать обслуживание номеров. Персонал содержал номер в чистоте и порядке. У нас был номер с видом на океан на 2 без и даты наблюдение этажа через дорожки в Канкун. Единственным разочарованием, которую мы пробовали, была связана с дезинформацией, которую мы получили во время бронирования. Моя жена курят. Мы много раз были в Мексике. Когда я делал бронирование, я специально спросил во время чата, если моей жене разрешат курить на балконе номера. Представитель, который сделал бронирование, нас уверили, что это не будет проблемой. У меня еще есть печатный отчет того разговора. Однако, когда мы зарегистрировались, нам сказали, что не было разрешено курение на террасе в номере. Было много мест вокруг курорта, где она может быть для некурящих, но это не было так же удобно, и тот факт, что нам пообещали одну вещь в письменной форме и получили что-то другое, нас разочаровало.Пляж и БассейнПляж в отеле очень хороший. Он маленький, но с белым песком и большим количеством лежаков. Так как отель очень маленький, у нас никогда не было проблем получить стул или найти свободного места. Там всегда член персонала поблизости, в то время как вы на пляже, или бассейн, если вы нуждаетесь во всем. Вода от пляжа была чистой и дно, песчаный, с некоторыми водорослями. В воду легче выйти на северной стороне пляжа возле пирса. Есть кораллы, и я отнес в некотором сноркелинге и вокруг закрытой зоне и возле пирса. Мы нашли несколько рыб и огромной школой маленькой Барракуды в этом районе. У отеля есть немного байдарки, доски весла и один из тех больших велосипедов воды на, которые можно вывести. Когда мы выбрались даже roped районе, ветер, сделанный, плывя на пути больше усилий, чем мы хотели для того, чтобы потратить на отдых. Мое замечание было то, что канал между Исла-Мухересом и полуостровом не такой большой или глубокий, так как вокруг Косумеля. В результате, когда ветер поднял немного, видимость в воде была быстро затронута и немедленно повлияла на дайвинг и подводное плавание с маской и трубкой. Мы посетили во время Весенних каникул в Канкуне. По обе стороны от пляжа отеля есть пляжные клубы, которые обслуживают охранник для пикника детям из Канкуна, чтобы поехать на яхте до острова, слушайте громкая музыка и напитки, так как они могут. Были пару раз, когда конкурирующая музыка из разных лодок станет заезжанной, но это никогда не было плохо, и они, кажется, не оставались долго. Есть только один бассейн во Дворце Ислы, но он прекрасен, пешком - бар и снова, мы всегда находили хорошие стулья на протяжении нашего отпуска. По общему признанию, я не думаю, что отель был когда-либо на полной мощности во время нашего пребывания. Персонал прогуляется и попытается включить в список участие в игре Бочче, водный волейбол или водной аэробики, но они не напористый, и он относительно тихо. Бассейн довольно под район застройки и в прилегающих, но заставил действительно бриз сделать его удобным. День, сидя на солнышке у бассейна, возможность проскользнуть в воду, когда вы приезжаете слишком жарко, и глоток на некоторых баре со ромовых напитки, наслаждаясь чипсами с Пико de Gallo (Сальса Fresca) трудно превзойти.Ресторан и едаВ то время как во Дворце Ислы есть только один ресторан и с размещением в помещении и на открытом воздухе, они также сделали, чтобы закусочная у бассейна открывается в течение дня и меню обслуживания номеров. Завтрак и обед - или шведский стол или заказ по меню. Ужин на заказ. В ресторане есть стандартное меню на ужин с вращающимися специальными предложениями в качестве закуски и основных блюд. В то время как не большой выбор, мы всегда находили что-нибудь вкусненькое в меню. Порции маленькие, но когда вы в месте, где вы можете постоянно есть, они были идеальными для нас. День мы приехали, гости, которые останавливались в отеле много раз, говорил нам, что, если вы не видите то, что вам нравится в меню, не бойтесь спрашивать. Две ночи я сделал это и был вознагражден очень вкусными - креветками. Несколько других вещей знать. По нашему опыту, на других курортах мы привыкли к переодеванию на ужин, но только с одним рестораном, у них нет дресс-кода. Наконец, если это после 9 вечера, наверное, лучше поесть в номере, потому что они закрываются. Обслуживание номеров было быстрым и легким.ПерсоналКак с каждым все эксклюзивный курорт, персонал будет судьбоносный ваш отпуск. Персонал во Дворце Ислы был превосходным. Все они приветствовали нас по именам с улыбкой и приятным отношением. Большая часть персонала очень хорошо говорит по-английски, и все очень пытаются заставить гостей приветствовать. Среди других людей, которые мы хотели бы особенно поблагодарить за наш замечательный отдых, Хесус наш любимый официант и Вилма наша любимая официантка. Каждый день они сделали наше пребывание лучше за их присутствие. Я не могу забыть позвонить обоих братьев Кристиана и Ишмаэля за их тяжелой работы и внимания. Каждое утро Candito уверял, что наш холодильник заполняли и Роза встретила нас на завтрак и обед с улыбкой и теплыми словами. Персонал обслуживания номеров, кажется, были, но они заботились о нашем номере, и мы никогда не приходилось беспокоиться ни о чем. Наконец, Роксанна и Марта на стойке регистрации всегда было хорошо к телефону или приветствовали нас каждое утро и день теплыми словами и предлагают помочь.СпаСпа-центр небольшой, но хороший. Здесь нет парилок, сауны и удобствами, которые мы наслаждались на других курортах, но персонал был замечательным. У нас был два 25 находится в минуте бесплатный массаж, потому что мы были в плане консьержа. Кроме того, мы могли использовать некоторые наши доллары курорта, чтобы купить рулет водорослей для моей жены и целостного массаж парам. Natividad, Nayeli и Jazmin были великолепны и моя жена и я полностью наслаждались нашим пребыванием Спа.ОстровОстров отличный. Очень как чувство Косумеля, только гораздо меньшего. Остров всего около 7 миль в длину. От отеля находится в нескольких минутах ходьбы от Женскому Кооперативу внести бисером, который стоит посетить, и это хорошая причина. Вы также можете прогуляться на север по пути в Homestead черепах. Будучи хорошо дайвингу мы видели много черепах в дикой природы. Я хотел бы сделать отдельные рецензии на каждом из этих развлечений, и я все еще не уверен в Homestead черепах. Вы можете увидеть много черепах в баках и несколько больших в содержащейся в клетке районе вдоль берега, но никто не мог сказать мне, если ферма черепах разводит черепах для выставки, или просто хранить их в баках их целыми жизнями. Они не повреждены или знак модный требуемого оказания помощи лыжникам. Я очень рекомендую, чтобы вы взяли такси в город и сняли гольф-карт на день или, по крайней мере, несколько часов. Если мы вернемся, то я, вероятно, стоит попросить хорошую цену по аренде тележки на несколько дней. Это интересный движение вокруг и не нужно зависеть от такси. Такси до города должно управлять вами приблизительно 75 песо ~ США за 5$. Дефинители-Драйв вниз на Южной стороне острова и платы несколько долларов за вступления в Punta Sur и ходит на маршрутах. Определенно фотосессия для журналистов. Я решил вставать на рассвете, чтобы снять восход солнца в Punta "Sur", но им не воспользовался ни разу. Тревога шум утих, но я решил - в следующий раз.Доллары курортаМы обнаружили, что использование долларов курорта было ограничено в Isla. Для нашего 10-дневного отдыха мы имели право на 2000$. 00 ценные вещи долларов курорта. Если бы вы купили что-нибудь с долларов курорта, то вы только должны были заплатить 16%-й налог за обслуживание или вещь. Это очень, однако, есть плюс. Единственные вещи, которые выезжали в магазине подарков, были некоторые вещи с завышенной ценой и несколько дешево выглядящие часы. Мы были ограничены расходованием только 400$ в спа, и много предметов Спа как глубокий массаж салфетки не имели право на доллары курорта. Если бы мы могли бы иметь, мы использовали бы больше долларов курорта в Спа. Были некоторые развлечения как поплавать с дельфинами, но как опытные ныряльщики, сноркелинг с дельфинами в содержащейся в клетке ручке, совсем не то, что мы подтверждаем. Мы действительно наслаждались одним коротким подводным плаванием, бегают экскурсии к маяку и видел немного замечательной рыбой. Несмотря на то, что мы не могли использовать доллары курорта для него, мы попытались пойти поплавать в подводном музей, но лодке, отмененной на нас. Вы можете использовать доллары курорта для романтического ужина, но мы решили просто наслаждаться рестораном. Мы также могли бы воспользоваться доллары курорта, чтобы пойти в Garrafon Natural Reef Park рядом с южной стороны острова, но мы решили, что не стоит тратить деньги и время, ходить в пляжный парк и иметь отношение по системе "все включено" с бесплатными напитками и едой, когда мы получили то прямо в нашем отеле. Мы ездили на экскурсию в Чичен-Ицу с долларов курорта. Единственным недостатком было то, что мы должны были сделать наш собственный путь к и от нашего отеля до курорта Palace Beaches в Канкуне, чтобы сесть на автобус для тура. Это означало взять такси, чтобы сесть на паром до около 0630, катание на пароме, а затем на такси до отеля Beaches. Мы смогли позавтракать на курорте Beaches перед преуспеванием на автобус, потому что это связано с Дворцом. На автобусе, а потом пошел южная станция на каждом из курортов Дворца, прежде чем отправиться вглубь в руины. Мы вернулись в отель Beaches Palace около 6 вечера, и после такси и парома, который мы вернулись на наш курорт около 9 вечера. Такси и паром управляли нами приблизительно 60$, и это был долгий день, но стоящий того. Отель действительно предлагает платить за нашу плату за проезд на такси, но иметь право на это, нам пришлось согласиться провести день нашего отпуска, посетив другой Дворец курорты и слышали о программе клуба каникул курорта Palace. Мы отказались. В конце мы могли только использовать меньше чем 1000$. 00 из 2000$. 00 кредитов, и мы нашли долларовую программу курорта разочаровывающим. Если бы мы взяли наши вещи дайвинга, которые мы могли бы воспользоваться немного больше, но были также строгие рамки на использовании долларов курорта дайвинга.Услуги консьержаПотом я был бы рад посетить курорт Исла-Мухереса Palace снова и, вероятно, бронировать Номер с видом на океан снова, но я не буду рассматривать выбор услуг консьержа. У нас были услуги консьержа в другом все наши курорты, и во Дворце, я не видел то, что отличалось от стандартных номеров. Телеканалы, вроде бы изменил, но мы не проводили много времени, смотрели телевизор. Номер действительно был с бесплатной пляжной сумкой и маленькой бутылкой крема для тела L бы Occitane, что понравилось моей жене. Мы действительно наслаждались двумя 25-минутными массажами Мы не пользовались меню подушек, и хотя они заменили defusers дважды, машины ароматерапии никогда не работает нормально (У моей жены есть они на всем протяжении нашего дома, и она знает, как они работают). Эксклюзивный e - обслуживание телефона консьержа состояло из вызова номера 0 для регистрации. Было особенное обслуживание номеров местное меню, но ничего на нем действительно обращенный любой из нас. Наша регистрация и выезд не казались по-другому, чем было у других гостей. В итоге, мы нашли то, что мы получили за услуги консьержа, не стоит дополнительной оплаты.В общемВ то время как мы были разочарованы в том, что мы получили за услуги консьержа и чувствовали, что было слишком много ограничений на использование долларов курорта, мы действительно наслаждались или останавливались в отеле Isla Mujeres. У нас был чудесный и расслабляющий отпуск. Еда была отличной. Курорт Исла-Мухереса Palace был красивым, а номер был замечательным. В конце персонал - это то, что делает отель, и мы надеемся увидеть их еще раз. Мы вернемся в Isla Mujeres, и мы вернемся во Дворец.
Читать полностью
10
09 апреля 2017 |
Холодной НА 10
Маленький и тихий Исла Пэлас - идеальное место для отдыха. Ограниченный выбор еды и маленький пляж, но это персонал, который делает этот отель отличный. Они делают все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Однажды ночью, сидя в баре, наблюдающем Безумие в марте, я спросил, был ли у них какой-либо попкорн. В течение 5 минут у нас была большая чаша недавно совавшего попкорна перед нами. От ресторана до обслуживания номеров к стойке регистрации до обслуживающего персонала к бару у бассейна. по главному обслуживанию, с очень настоящим "мое удовольствие". Несмотря на это. Вот некоторые особые люди, которые сделали наше пребывание таким особенным. Антонио спасибо убедиться, что наш багаж вещи заботился о. Спасибо вам обоим Аная и Кароля за счет нашего визита было идеальным, как мы прочитали отзывы, что все было замечательно. Спасибо Anoeles за счет, у нас было прекрасное проживание в столовой и отключение кондиционер по голове, так что нам не было холодно. Спасибо Вилмы за счет нашего особенного завтрака всегда доставлялось точно в срок и за ежедневные брать уроки испанского. Спасибо Алехандро, что сделали плавания наше любимое место, где можно поесть и выпить. Ох. Остров сам по себе довольно хороший.
Читать полностью
10
09 апреля 2017 |
Спокойствие
Курорт Isla Mujeres Palace - один из самых расслабленных курортов, в которых мы когда-либо были. Отель очень красивый. Еда не была отвратительной, а персонал на стойке регистрации не был очень приятным, но остальная часть нашего пребывания была отличной. Очень спокойный и расслабляющий.
Читать полностью
4
09 апреля 2017 |
Тихое место
Курорт был очень хорошим, и обслуживание было очень хорошим, но еда была очень, очень плохой, было тихо и не было много людей, я вернусь, если они заменили еду, я попросил немного diffent еды, и они сказали, что у них не было его.
Читать полностью
10
09 апреля 2017 |
Тихий и расслабляющий
Мы останавливались неделя в конце февраля. Это не очень курорт. Вы всегда можете взять пляжное кресло. Мы только приходилось ждать столик на ужин на одну ночь. Мы смогли получить внешний стол каждый вечер. Есть только в ресторане, но они предлагают полное меню и ночные специальное предложения, поэтому есть выбор. Еда была превосходной.Мы заказали обслуживание номеров по утрам, но ходили в ресторан дважды. Еда была отличной. Большинство обедов было Ceviche и пиццей бассейном.Мы смогли нырять с аквалангом однажды утром в Мусе и хорошем рифе. В основном мы расслаблялись. Мне очень понравился взрослым только атмосфера. Персонал был превосходным, как обычно. Они сделали бы особенный напиток или подробно все, о чем вы спросили.
Читать полностью
10
11 апреля 2017 |
Вы - особенное минуту вы прибываете! Прекрасный и Расслабляющий!
Наш номер был красивым и очень хорошо! Наш балкон выходил на бассейн, и у нас был прекрасный вид на океан самой красивой воды! Этот курорт убедитесь, что вы удобные, а персонал превзошел мои ожидания. Мы знали каждого и всех к тому времени, когда наша неделя была закончена. Мы отмечали нашу Годовщину и красивые розы и шампанское и ванной с пеной. Спасибо Isram, Karol, Памела, христианин, Вилма,
Читать полностью
10
13 апреля 2017 |
Чувствуешь себя подобно вашему собственному частному курорт
Нам понравилось наше пребывание в Isla и просто не можем дождаться возвращения! Это, вероятно, самый расслабляющий отпуск, который я когда-либо принимали и маленький, странный размера курорта, вместе с обслуживанием, внимательный персонал сделал его легким.Я был впечатлен, прежде чем мы даже приехали, так как отель организовал частный трансфер из аэропорта до частной яхты, которая перевезла нас в закрытый пирс во Дворце Ислы. Как только мы познакомились с человека Captain частной яхтами, мы слышали нашего первого из многих, "Я с радостью" ответы. По прибытии нас встретил улыбающийся замечательный молодой человек, который приветствовал нас в конце пирса, чтобы вывести багаж. Регистрация была личной и эффективно. Лулу не только гарантировала, что у нас были замечательные номера, но и она организовала наши спа-услуги эффективно.Весь персонал был замечательным. Такой замечательный, что мы попросили встретить менеджера, чтобы мы могли делить Наши комплименты. Мы узнали, что менеджер был на отдыхе по нашему пребыванию, которое позволяло нам познакомиться с просто очаровательную девушку, Karol, которая была менеджером на дежурстве. Karol заинтересованными ее отзывами гостей; она была видимой, но не навязчивой.Бассейн был с подогревом - удобно! Пляж небольшой, есть выделил водорослей; Поэтому я не плавал в океане. Никто не спас шезлонги. Так что выбор был большим. В отеле были лодки и не - моторизованное причал. Океан спокойный в этой части острова; Так что мы попробовали воду - трехколесный велосипед в океане, и было весело!В то время как есть только один ресторан - есть приходилось варианты внутри и снаружи. Что еще более важно, меню было разнообразным, и выбор меню ежедневно добавлялись. На самом деле, однажды мы упомянули, что хотели, чтобы у нас была азиатской опция меню (в частности, мы попробовали это, мы наслаждались блинчиками с начинкой и суши). Думаю, что нас обслуживали поужинать вечером??!Напитки просто на высоте, как во всех курортных отелях Дворца. Мы наслаждались домашним вином, а также попробовали опции из вариантов похвалы курорта. По утрам, которые мы расслабили с капучино в домике, который был расположен над океаном с пирса. Последние дни мы наслаждались бутылкой вина, расслабляясь на диване у океана или в открытой зоны на третьем этаже с видом на океан. Тихий. Расслабляющий. замечательный.Спа-центр небольшой; так что нет водной терапии. Обслуживание было персонализированы и были исключительными. В частности, я хотела бы отметить Jazmin и Navitad от спа.В частности, я хочу отметить некоторые из разрывы, который был отличным: Юлианский, Алехандра, Ишмаэль, Вилма, христианин и Континуумы.Я посетил несколько Курортов Дворца, и я всегда впечатляюсь персоналом. Персонал Дворца Исла-Мухереса не был исключением. Отель настолько маленький, что они все чувствовали себя одной семьей. Мало того, что они быстро помнили своих гостей, но и мы быстро сформировали теплую новых друзей с персоналом.
Читать полностью
10
15 апреля 2017 |
Полное расслабление
Это место, куда вы хотите пойти с вашей дражайшей половиной, и вы просто хотите убежать от всего. Небольшое место, которое относится к вам по-королевски, не беспокоить вас все время. Мы его члены - это наше любимое место. Это был наш отдых на 3-й во Дворце Исла-Мухереса.Все сотрудники очень быстрые и действительно отсылают по-королевски. Жаль, что обслуживание в Штатах это было не очень хорошо.Советы:Арендуйте гольф-карт 40$ 50$ в день или 300$ в течение недели. Остров очень маленький, вы можете подъехать всю Loop на гольфмобиле через 35 минут. Северные пляжи момента потрясающие - нам не нравятся толпы, поэтому мы ходили плавать и ходили пляжи до 9 утра. South пункт для осмотра всего, но виды восхитительны, и это намного тише.Вы можете плыть на борту (бесплатный) перед отелем.Запомните - это место, чтобы расслабиться - не ожидайте для большой группы - если это именно то, что вы хотите, вы должны пойти в другое место.Я думаю, что есть 62 номера и во время весенних каникул первые 3 дня, номер - только 30% - последние 6 дней, это около 70%
Читать полностью
10
18 апреля 2017 |
Нам очень нравится это место!
Дворец - отличное место для отдыха. Номера замечательные и очень чистые. Вся территория очень хорошо заботится о. Персонал удивительный, после пары дней они почувствуете себя как дома. Нам очень понравилось, говорят с Каролем, она вкусная! Курорт небольшой только 62 номера, который придает ему очарования, по моему мнению, без проблем получить напитки, места в бассейне и еды. Еда была высшего качества. Остров сам по себе - много интересных и очень безопасно. Мы исследовали весь остров на гольфмобиле и никогда не чувствовали себя неуютно, ни в одном месте. Местные жители очень приветливы и любезны. Я очень рекомендую посетить, и мы обязательно вернемся, чтобы с у наших новых друзей.
Читать полностью
8
19 апреля 2017 | Tasty15
Отпуск
Я был в отеле в прошлом году августом, отдых был хорошим, и они продали членство клуба нам, которых мы купили в то, потому что мы думали, что это была хорошая идея. Членства клуба - жульничество. Его очень трудно связаться с кем-либо там. Они не читают электронную почту или даже отвечали на звонки. Мы советуем всем является движением здесь для отдыха, но не покупайте их членства клуба.
Читать полностью
8
19 апреля 2017 | Emmelie K
Замечательный отдых во дворце.
Меня и моего друга остановился в этом отеле от 14 th до 21 th марша. Когда мы сначала прибыли, мы получили влажное полотенце, которое пахло очень свежий из цитрусовых и хорошего напитка.Номер был красивым с джакузи и большой кроватью (который был действительно мягким). Особая благодарность к Deiby в регистрации. Я сказал ей о моем backproblems, поэтому, они перевернули madrass, поэтому, кровать стала более твердой. Она всегда отвечала на наши вопросы с улыбкой.Бассейн был спокойным и хорошим. Официанты часто проходили мимо наших лежаков и спрашивали, хотели ли мы какие-либо напитки или что-нибудь поесть. Напитки были супер восхитительными!! Вы должны испытать mangomojito и Пину colada.Пляжная зона была красивой, и вода была действительно неподвижной. У отеля были snorklinggear, лопасти и другие вещи, которые вы могли взять. Я видел много красивых рыб.Консьерж около бассейна Андрес был очень приятным всем гостям отеля и хотел, чтобы у всех был прекрасный отдых во дворце. Он сделал примечания того, что думали гости, было хорошим и что улучшиться.Вещами улучшиться была бы еда вечером. У них был тот же самый al меню, целая неделя и ароматы не были супер интересными.Это было роскошно, что вы могли заказать обслуживание номеров 24 / 7. Съел так много восхитительного фрукта.Особая благодарность Ангелу, который сделал нас меню с 5 блюдами подлинной мексиканской еды нашим прошлым вечером. Это было действительно любезно с его стороны, чтобы приложить усилия к к этому.Наше пребывание супер расслаблялось, и мы пропустили отель, когда мы поехали в Плайя-дель-Кармен вторая неделя в Мексике.Я действительно рекомендую этот отель и целый остров.
Читать полностью
10
20 апреля 2017 | pensa5
Спас наш день!
Мы не останавливались в этом отеле дворца, мы останавливались в Moon Palace, но в гости в Исла-Мухерес мы заходили кратко для напитков и бассейна, к сожалению, прямо напротив отель, один человек из нашей группы попала в несчастный случай и поранилась (отказался электромобиль на дороге). Они позволили нам подойти на курорт и получили ее стул в инвалидном кресле как можно скорее. Персонал отвел нас в номер и помог обращаться с нашего друга и позвонил в Доминиканской республике Эндеду с ужасным растяжением связок лодыжкой - но нет перелом! Karol Лопес был замечательным в сохранении нашей подруги спокойствие и удобным, информирующий нас, добраться врача там, и просто сделать все возможное, помогая нам. Она даже предложила ездить на пароме назад в Канкун с нами и сопровождать нас в больницу. Она - восхитительный достоинство на эти Курорты курорта и Дворца!
Читать полностью
10
21 апреля 2017 | Jolene F
Отличное место, чтобы остановиться в Isla Мэджурес.
Отель Palace, по моему мнению, это лучший отель на Острове Мэджурес. Это изолировано от остальной части отелей, все же просто поездка на такси за 75 песо к центру города или любому другому направлению, которое вы хотите посетить. Весь персонал замечательный и очень любезный. Они ждут на вас меня и еда, и особых проблем не возникало им. всегда там, чтобы принести вам холодные напитки и заботиться о вашей каждой потребности.Когда мы приехали катамараном до порта во Дворце, персонал встретил нас. Посыльный и администратор, Дейби, там были готовы принять наш багаж и подарить мне украшений и моего мужа и меня замечательная Пина coloda.Во время нашего пребывания Deiby и ее Ко - рабочий Памела всегда было ответы на наши вопросы и были очень полезны в вызове такси. чтобы они не сделали берут нам.Остальная часть персонала, официантов. мероприятие отеля и управляющего по достопримечательностям. Персонал в баре, просто все были в нашем звонке кивка. Единственным недостатком было то, что женщина таймшера, я не знаю ее имя, была грубо и недружелюбно.Я очень рекомендую остановиться в этом отеле, если вы планируете пар только отпуск к тихому пункта назначения. Это самый лучший.
Читать полностью
10
23 апреля 2017 | travelingtoothdoc
Персонал просто феноменального!
Мы только что вернулись из действительно особенного отпуска на курорте Исла-Мухереса Palace. Это отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Персонал на этом курорте для вашей каждой прихоти, но в собой спокойный, расслабляющая атмосфера. Особое спасибо Юлианскому, Артуро, Candido, Андресу, Хорхе Хуану Карлосу, Вилме и Роксанне.
Читать полностью
10
25 апреля 2017 | tpetruso
Отличное место, чтобы полностью расслабиться
Это был наш визит на 3-й Дворца. Это отличный способ провести отпуск, чтобы полностью расслабиться. Персонал замечательный, дружелюбный, вежливый, всегда приветствует вас с улыбкой на лице. Похоже на дом вдали от дома, или даже лучше, место, чтобы забыть домой!Я не могу сказать больше о персонале, как чудесно все. Это удовольствие увидеть всех здесь снова и снова. Вилма, христианин, Росита, Маркос, Оскар, который, Карлос, Natividad, Neyilda. Я уверен, что забыл многих. Они должны все рекомендую для обслуживания, которое они предоставляют!
Читать полностью
10
26 апреля 2017 | Paul A
Самый тихий и самый Расслабляющий Отпуск в жизни!!
После долгой поездки - добраться до Канкуна из Нью-Йорка, мы были приятно удивлены, когда мы ожидали сесть на Паром, чтобы добраться До Дворца Исла-Мухереса, и нас встретили два молодых человека из Дворца и сели на нас на Лодку для идеального права поездки на лодке на причал, что он расположен в задней части Курорта! Затем нас встретил Марио посыльный, который отнес наш Багаж и немного дальше вниз причал, мы были встречены горячие полотенца для рук, Цветком для моей жены и Ледяного Напитка. Я выбрал моей жене и сказал, что ее "этот отпуск делает все правильно, и уже не терпится вернуться сюда! Вы можете чувствовать теплоту и особенное такой, как вы были важны для них! Нас встретили на стойке регистрации Дейби и Шеф-повар Дарио, который я сказал, что было очень приятно увидеть его, потому что я умер, мы сделали близости связь с ним! Он сказал нам, если было что-нибудь, что мы хотели, который не был в Меню, чтобы сказать ему, и это будет сделано! Дейби Быстро нас зарегистрировали и сказал нам, что наш Номер будет готов Вскоре и пойти отдыха по ошибке поесть, что мы и сделали, и нам сразу же впечатлены Официантами, а также Едой у бассейна. В течение 20 минут Марио посыльный пришел к нам общались нам, наш номер был готов, и как только мы были готовы, он сопроводит нас в наш Номер. Когда Марио узнал, что это были наши 25 по Годовщин свадьбы, он сказал нам, что "хотел сделать что-то особенное для нас! "Мы добрались до нашего номера, и весь номер был покрыт красивыми лепестками красной роз и красивой бутылкой вина! Само собой разумеется, мы были там, только около часа и все наши ожидания были поняты! Мы быстро изменились и свелись к Бассейну, где нас встретил Andres консьерж у бассейна. Andres дал нам, что к чему до Курорта и прекрасного Острова, который он занимает домой! Мы сказали ему, что хотели арендовать гольф-карт и совершить поездку по Острову и Андресу Эксплаинеду Остров Нам до, куда пойти и как туда добраться. Этой информацией был так Valueable нам, потому что теперь мы точно знали, куда сходить и чем заняться! Andres никогда не проходил мимо наших Стульев на неделю без stiopping и говорят "Привет" или посмотреть, было ли нам что-то нужно! Нам очень нравится Andres, и он - отличный актив во Дворец и вашим гостям! Мы быстро поняли, что выбрали прелестный Отель провести нашу годовой абонемент неделю! Наш Номер был очень чистым каждый день, и ванные комнаты, у бассейна были безупречны! Еда была превосходной и когда шеф-повар Дарио и узнал, что мне очень понравился Cevice', он пригласил нас видеть Cevicheria и Винный бар, который они открывают в конце апреля 2017! Он принес нам всем виды Cevice, который будет на новом Меню, которое было очень вкусным! Waiters и Waitreses и Bartenders все приветствовали нас каждый раз с улыбкой и теплый привет На Завтрак, обед, Закуски и Ужин! Они действительно заставили нас чувствовать себя особенными! У нас был массаж от Нэтивидэда и Жасмин, которая была очень красивой и Расслабляющей!! Атмосфера отеля была тихой и Спокойной, и это было именно то, что мы искали!!! В это время я хотел бы Рекомендовать генерального менеджера Курортов Марка Дэйхла и повара Дарио и их Персонал, что сделали наш лучший Отпуск, на который мы не могли и мечтать!! Другими, которые мы хотели бы поблагодарить - Karol, который объяснил все подробности наших deliscious поваров Диннера нам! Хорхе 'Конферансье ночь Pool и Karaokee! Пилар, которая проследила, чтобы мы знали, что экскурсии были доступны, который отвечал на любые наши вопросы и дал нам opprotunity, чтобы Посетить другие отели, принадлежащие Курортам Дворца. Также мы хотели бы поблагодарить Патрисию, Розу, Вилму, Карлоса, Артуро, Юлианского, Sharanye, христианин, Исмаэль, Вихрь, Candido, наша Лодка Captian и Его Первый Помощник и все чудесный люди, которые работали без устали Во время нашего Отпуска, который заставил нас чувствовать себя Важными! В день отъезда, нас встретили с Объятиями и Поцелуями персонала! Нам пообещали, что скоро веремся и так часто, как мы могли! Мы не можем дождаться возвращения туда! Отметьте, Дарио, Andres сделал нам Друзьями в Жизни!! Спасибо спасибо youThank вы!!! С уважением, Пол и Розанн Алэймо. Остров Статен-Айленд Нью-Йорк.
Читать полностью
10
27 апреля 2017 | Madamevoodoo
Впечатляет
Это был наш второй визит в Дворца я. С нами обращались очень хорошо наш первый визит, что мы вернулись снова 7 месяцев спустя. Я не могу внушить тем, что за прелесть этот отель, и, как хорошо на вас будут и как персонализированный они делают ваше впечатление от отдыха мечты.Мы забронировали 8 ночей и приняли восхитительную поездку на катерах из Канкуна. Дэвид встретил нас и зарегистрировал нас, когда вплоть до показывали нам 2 разных номера, чтобы узнать, какой вид мы предпочли, прежде чем дать нам номер. Как члены Дворца, мы думали, что получили номер с видом на океан, но это была деловая неделя, так что виды номеров было очень ограничено, но мы поняли и были очень благодарны, что он позволил нам, по крайней мере, увидеть 2 номера, чтобы посмотреть, есть ли у каждого лучший вид, чем другие. Он организовал более хорошие удобства в наш номер. Он действительно добавил к нашему впечатлению от отпуска, так как мы чувствовали, что попробовали пути как друзья после этого пребывания.Пилар встретила нас, помнил нас с первого раза, и сделали все возможное, чтобы мы чувствовали, что мы были рок-звездами. Она и Марта помогли убедиться, что наш отъезд транспорта заботился о, так как мы были обеспокоены тем, вернуться в аэропорт с багажом и быть более крупный человек, которые не могут поместиться в одно такси со всем багажом. нам дали два такси, а посыльный Армандо путешествовали вместе с нами к парому, чтобы помочь нам на борту со всем - - - я не могу выразить свою благодарность достаточно за его помощь с багажом и понимающий, как сесть на паром в первый раз в Isla.Еда - - - - с чего начать - - - - - Как в одном из отзывов, где можно поесть, и возвращаться в этот отель, в мой первый раз, я сомневался, потому что другие курорты с Дворцом предлагают множество ресторанов, но здесь у вас нет всех этих блюд. но они старались изо всех сил, чтобы нам хорошую еду в первый раз, так почему бы не попробовать его снова?. Как бы нами удивлен о том, насколько фантастический еда будет!Я не уверен, был ли это Дэвид или Пилар или Омар, который заботился о том, чтобы нам дали самый удивительный меню на планете, но еду, которую мы ели была без сомнения, самая лучшая еда, которую я когда-либо пробовал.Я уже говорил, как меню не предлагал подлинный мексиканское впечатление от еды, что я ездил в Мексику для, и, как я действительно не очень-то интересовался вещами как азиатской или средиземноморская еда, когда я был в Мексике, так что шеф-повар Элиас приготовил нам несколько дней подлинной кухни мексиканский / ЮКАТАНА, которая была лучше, чем что-либо, что я когда-либо ел в своих путешествиях. Мало того, что он столько нам настоящие ужин из 4 блюд, но официантов, дал нам историю каждого покрытого набалдашниками перемену, и где в Мексике было людей из. Каждый раз еда была произведениями искусства. Я ел еду, я никогда не думал, что хотел бы. но они должны были пальчики оближешь.Наши официанты были восхитительны - - - Хорхе Вилма, Кристина, Юлианскими и Роси очень внимательные и убедился, что мы хорошо заботились о и обязательно бы обязательно, что у меня был выбор без сахара, когда я заказал. Алехандро убедился, что заставило меня напитками, которые соответствуют своим нуждам вариантов без сахара и всегда делали все возможное. Было много замечательного персонала, все были так внимательны и прекрасными - - такой личный опыт, что вы можете просто добраться от более близкого курорта, как этот.Отель безупречный, мой номер всегда был прекрасным, когда я вошел от транспорта до города. Мне очень понравилось, они добавили новый спутник Палапа над океаном, чтобы посидеть и насладиться с прошлого раза я был там. Кроме того, мои впечатления от спа были фантастическими - Джэсмин и (извините, но я не помню, как сказать название другой женщины, которое рассматривало меня), были хороши и очень внимательны ко мне.Людям с Дворцом вот мои предложения на будущее - - -1 - советую более подлинный мексиканское впечатление от меню для всех. еда, которую мы пробовали, была восхитительной, все должны жить, чтобы попробовать такие пищу. Игры на то, что вы должны предлагать на таком небольшом острове в этом регионе и ту розетку, можно выбить пробки его из парка, вместо того, чтобы попытаться ввести продукты и продукты из внешнего источника, которые, возможно, более дорогие, так или иначе. У вас хорошую вещь, когда шел для вас, монополизируете на этом.Не недооценивайте свою клиентскую базу, они могут путешествовать со всего мира, но они едут в остров в Мексике. Я не думаю, что они будут разочарованы тем, что нет вещей, как итальянский и Mediterranean в меню.2 - У вас есть Нереализованный потенциал в зонах вашего отеля. Есть районе на первом и втором этаже, в которых есть много бездельничающего места и без использования их. возможно, постарайтесь что-то вроде киноэкран с фильмами, играющими ночью или открывающими "бар вкус" с закусками и обслуживание вин, может привлечь людей в те недостаточно использованные территория отеля, особенно в дождливые дни, когда нет ничего, чтобы сделать снаружи на от курорта.Еще раз спасибо за другое впечатление от отдыха мечты. Вы должны гордиться своим персоналом и, как хорошо они принимают гостей. Я вернусь снова!
Читать полностью
10
07 мая 2017 | Jennifer W
R & R 100% - Точно, в чем мы нуждались!
Мы посетили в марте 2017. Я делаю обширное исследование, прежде чем я выберу наши места для отдыха для этой поездки, я искал чистую непрерывную релаксацию, и это точно, что мы получили! Поскольку в курорте только есть 62 номера даже на полную мощность, у нас был наш выбор любых стульев на пляже в течение нашей всей недели, останавливаются. Днем мы переехали бы в бассейн и также никогда не имели проблему с получением нашего выбора у бассейна стульев.Совет относительно еды - мы привыкли идти в курорты по системе «все включено», у которых есть обширный выбор со шведским столом, и много ресторанов к выбрали из, после этих слов мы никогда не посещаем ни одного из специализированных ресторанов, путешествуя просто, потому что мы наслаждаемся свободой посещения шведского стола каждый раз, когда мы решаем, что мы голодные. Когда мы путешествуем, мы не интересуемся тем, чтобы быть на графике обедать, где бронирование требуется, потому что в повседневной жизни мы всегда находимся на графике. После этих слов первоначально мы были немного разочарованы при очень очень ограниченном выборе блюд, однако середина - путь посредством поездки, мы приобрели навык способности наслаждаться чем-либо мы разыскиваемый пониманием, что вы можете объединить выбор со шведским столом с любым из предлагаемых меню - пример - делает вы хотите что-то от меню обслуживания номеров на ужин, просто просите, и они рады обязать. Каждый день мы начинали с салатов, которые я сделал и принес к пляжу, затем наслаждался меню бара у бассейна (наше любимое) и всегда середина - место у бассейна мороженого во второй половине дня.ПЕРСОНАЛ - Замечательный, замечательный, замечательный - я - ранняя пташка и всегда трещу вниз в область со шведским столом для кофе, чтобы наслаждаться тихим спокойствием пляжа и океана, обычно в то время как персонал все еще настраивает. Мое первое утро, которое я совал в требовании просто чашки кофе с некоторыми сливками и sweetner и затем я направляюсь в пустынный пляж, чтобы наслаждаться тихим. После моего первого утра каждое утро после они знали точно, что я искал и счастливо вручил мне свой кофе, чтобы наслаждаться, в то время как я направляюсь в пляж. Также однажды вечером у нас был поздний ланч, так не были тихи готовый к полному ужину и направился в бар для некоторых коктейлей, поскольку это добралось позже в вечернее и время закрытия для кухни, я просил 2 заказа ужина быть посланными в наш номер перед закрытой кухней. Персонал счастливо разместил, поэтому не бойтесь спросить: -), Обслуживание номеров было также всегда +БАР/НОЧНАЯ ЖИЗНЬ - Если вы ищете некоторое «действие», забывает его. Мы - молодая пара, которая наслаждается нашими коктейлями, и мы были этими только 2 людьми - буквально только 2 - кто сидел в баре, ночью наслаждаясь коктейлями отпуска. Мне действительно жаль, что у них не было внешнего бара, чтобы наслаждаться, а не внутренний бар, у которого не было практически музыки, а скорее футбольных матчей по телевизорам. Немного низкой музыки было бы хорошим, но к счастью мы делаем нашу собственную группу и можем наслаждаться просто компанией друг друга. Большинство людей приехало бы в бар вечером, получило бы напитки и удалилось бы в их номер. Некоторые возвратились бы вниз для круглых двух - который мы думали, было странным, но каждому их собственное. Примечание - большинство пар было в последних 50, или 60 будет мой думаю так, который также способствует отсутствию любого вида живого взаимодействия ночной жизни. Это могло быть реальным разочарованием для младших пар, которые хотели бы, по крайней мере, немного ночной жизни.В целом, у нас была самая расслабляющая поездка, мы когда-либо шли так, мы уже забронировали, чтобы вернуться в течение недели в декабре!
Читать полностью
10
10 мая 2017 | Jason K
Тихий отпуск
Потраченный на первую половину нашего отпуска на полосе в Канкуне, затем отступил к Исла-Мухересу в течение некоторого спокойного времени. Если вы захотите группу и «место», то это не будет вашим местом. Если вы хотите частное укрытие с бутиком - чувствуют тогда, что Дворец для вас. Первоклассный персонал, который дает обслуживание и внимание в этом очень тихом отеле. Номера хорошие (не uber - роскошь, но хорошие), и кровати супер - удобный. Никакая потребность зарезервировать ваше место бассейном или пляжем - нет большого количества места! Было несколько комаров вокруг в сумраке... поэтому, возможно, думайте об обеспечении некоторого жука - спрей, если вы хотите поесть снаружи ночью. Удостоверьтесь, что вошли в город и арендовали скутер или гольф - тележка, чтобы наслаждаться всем островом.
Читать полностью
10
17 мая 2017 | trishandgreg
Полное расслабление
Мы с мужем выбрали Дворец Исла-Мухереса для спокойной атмосферы, отличная еда, красивый пляж и с прекрасным персоналом. Мы останавливались на одну неделю. Мы обнаружили, что он был спокойным и романтично. Персонал был внимательным из наших нужд, и они приложили все усилия, чтобы убедиться, что наше пребывание было прекрасным. Цветы в номере и вокруг курорта просто прекрасны, и делают атмосферу яркой и дружелюбной. Nativdad в спа довез восхитительный массаж. Вилма в ресторане веселили нас от души с испанскими уроками, и ее обслуживание было потрясающим. Новый ресторан Cervichearea не разочаровал. Свежие морепродукты, которые заставляют вкусовые рецепторы взорваться. Одно из наших любимых был осьминог. Пилар в обслуживании гостей позаботилась о том, что согласовывала с нами каждый день, чтобы убедиться, что мы были довольны нашим пребыванием и посмотреть, было ли нам что-нибудь понадобится. На стойке регистрации всегда улыбался и нанимался. Isla Mujeres - наше романтическое место. Очень рекомендую для пары уходят.
Читать полностью
10
17 мая 2017 | Michael H
Невероятно! Вернемся еще.
Обслуживание в Isla Mujeres было абсолютно 5 звезд!Я хочу только начать, описывая обеденную ситуацию, поскольку она принадлежит пищевое аллергиям. У меня есть машина - свободное состояние, поэтому я сижу на очень аскетичная диете (у меня не может быть на глютен, яиц, орехов, помидоры, перцев или каких-либо молочных продуктов). Если вы думаете о том списке еды, это почти все! Однако, когда мы заселялись, они спросили о пищевых аллергиях. Они сделали заметку в системе, так что, когда мы уехали на ужин и дали номер нашей комнаты, они уже знали. Обслуживающий персонал был так же из их возможности изменить что-либо для меня. Мы почти отменили нашу поездку из-за этого, но я знал от прошлых опытов на Курортах Дворца, что их обслуживание соответствовало 2 без и даты ни в одном. И мы были правы! Омар и Педро, казалось, были там на ночь и очень хорошо о нас заботились. Кроме того, христианин всегда проявлял большую заботу о нас.Еще один пример обслуживания, они сделали; Роксана работала на ресепшен, когда мы совершили поездку в город и сняли гольф-карт. Я оставил свои водительские права в арендной плате за гольф-карт и поняла это, когда я вернулся. Я спустился и сказал Роксане. Она немедленно позвонила месту и рассказала отправить такси с ним в наш отель. Она также сказала, что мы не заплатим больше чем 75 песо. Она сказала мне оставить ее небольшим количеством денег и постоянно в бассейн. Конечно же, она приходила и нашла меня в бассейне и внесла мне сдачу, и мои водительские права в конверте.Марта тоже была на стойке регистрации и была здесь просто замечательный. Она очень хорошо позаботилась о нас.Сам отель очень маленький и тихий, что является то, что мы хотели. Есть только один ресторан, но меню довольно разнообразное, что вы можете остановиться 5 ночей, и все равно каждый разные блюда. Если вы ищете 3 или 4 разных ресторана и атмосферу типа более для вечеринок, это не место. Если вы хотите иметь тихую неделю с моим супругом, это прекрасное место!Номера были отличными. Казалось, то был похож на Sun Palace. Что они называют "Вид на океан" немного по-другому, чем я назвал бы вид на океан. Мы получили Номер с видом на океан, но на самом деле он выходил на бассейн, с небольшим видом на Океан. Мы решили немного доплатить и получить Номер консьержа, который смотрит прямо на море. Это определенно стоило обновления, по нашему мнению.Я знаю, что мы были в меньшинстве, которое позволяет / упражнениями во время отпуска. Тренажерный зал очень маленький, и единственные свободные веса, которые у них есть, это гантелями (самый тяжелый, 35 фунтов). Если бы я мог бы сделать предложение, оно должно было бы добавить несколько более тяжелые гантели и некоторые штанги для большого количества от сверления типа CrossFit. Опять же, я знаю, что нахожусь в меньшинстве. В течение 6 дней мы были там, только один человек, кроме нас пользовался тренажерным залом весь наш отдых.То, что было новым, и одна из моих любимых районов, было Cevicheria! Они просто открыли это 1 мая. У них есть повар и официант, расположенный на улице и все, что они подают в этом местечке, севиче. Если вы - любитель морепродуктов, я не могу сказать, насколько это. У них есть меню с большим количеством различных Ceviche, но вы можете сделать свой.Моя жена и я в настоящее время учим испанский. Мы сказали персоналу это, и они были очень добры, чтобы помочь нам практика.Единственным недостатком был лодках для вечеринок, которые подъехали в 10 вечера и протрубили их музыку до раннего утра. Персонал Дворца действительно пытался заставить их успокаиваться, но там действительно нет ничего, что они могут сделать.В целом, это был абсолютно лучший отпуск, который я когда-либо пробовал. Еще раз, потому что мы с женой искали что-нибудь маленький, тихий и расслабляющие. Мы заняли один день, чтобы арендовать гольф-карт и проехаться вокруг острова. Это было большой забавой. Мы вернемся!
Читать полностью
10
17 мая 2017 | joeh3_6182
Маленький, курорт тихий
Никакой борьбы за пляж не фиксируется или место возле бассейна!! Всего 60 + номера этот курорт, и есть много шезлонгов пляжа / бассейна для всех. Еда хорошая, персонал на высшем уровне! Очень дружелюбный, очень любезный! Единственное, что нам не понравилось, был ужин Сансет-Бич. омар и стейк были по сделанному. Очень рекомендую отель Исла-Мухереса!
Читать полностью
8
18 мая 2017 | Sunseekingfamily2014
Нам очень понравился дворец Исла-Мухереса
Мы останавливались во Дворце Исла-Мухереса 6 мая до 13 мая 2017. Какое прекрасное место для отдыха в течение недели. Расположение и отель замечательные как красивый пляж и океан, который я должен все же посмотреть. Мы повысили категорию номера до с видом на бассейн и были счастливы. Наш номер был прекрасный и всегда убрана хорошо горничной, всем, мини-баром, ванная и т.д. всегда хорошо оборудована. Мы наслаждались уборкой каждый день по вечерам, в то время как мы уходили, наслаждаясь ужином. Персонал в этом отеле очень хороший и всегда обслуживал нас с индивидуальным подходом. Большое спасибо Deibi и персонал на стойке регистрации, Zona Rosa, Патриции, Педро, Жульену в ресторане. Нам очень понравилась Вилма за завтраком, настолько добра, что она будет всегда перенести нашу тарелку к нашему столу. Также Пилар и Марлен, спасибо за вашу помощь. Andres был всегда приветливый и добрым и услужливым относительно острова. Жаль, если мы пропустили всех.Еда была хорошей, мы ужинали в главном ресторане, баре у бассейна и баре Cerviche, все было хорошо. Отличные напитки, отличное пляжный сервис, мы любили поболтать с Candido.Всегда место на пляже, и около бассейна, много полотенец, мы наслаждались не иметь карточки.Мы исследовали этот прекрасный остров несколько раз, легкий получить такси где угодно и все стоимости 75 песо. Мы не арендовали гольф-карт, но сделаем в следующий раз. Поездка на пароме через была очень y приятна.Спасибо всем во Дворце Mujeres на замечательный расслабляющий отдых, который был, в чем мы нуждались.Мы надеемся увидеть всех вас снова.Линн и Майк
Читать полностью
10
18 мая 2017 | Carolutly
Мое любимое место и персонал
Взглянув на возвращение как можно скорее не могу дождаться, чтобы увидеть весь персонал снова. Ирвинг Росадо и Алехандро Кольи получают такие готовы напитки. Ирвинг доставит вас заказ, и Алехандро сделает вас что-то особенное. 5-звездочный персонал
Читать полностью
10
18 мая 2017 | Stephaniecrow
ЛУЧШЕЕ МЕСТО на свете
Они просто потрясающие. Бармены очень любезны, особенно Алияндро Колли, Дарио, Edy и Ирвинг Росадо. Обслуживающий персонал был сказочным от роз в начале всем официантам - слишком много. Действительно наше любимое место для посещения
Читать полностью
10
20 мая 2017 | iliketacos64
Любимый курорт в Мексике
Это был наш третий визит в острова Исла-Мухереса и Дворца Исла-Мухереса.Каждое посещение было замечательным и всегда приятным. Еда, отель и персонал исключительные. Обязательно возьмите гольф-карт и посетите остров!Особое спасибо Алехандро, Ирвингу, Кристиан и Ишмаэль, так как они всегда предоставляют лучший сервис с улыбкой.К Эванс
Читать полностью
10
21 мая 2017 | MichaelaEccles
Потрясающая свадьба и медовый месяц
У нас было удовольствие женитьбы во Дворце Исла-Мухереса на 8 th маях 2017 и наличии нашего медового месяца здесь по нашему пребыванию 14 ночей. Учитывая это, немного ниже я этот отзыв в свадебную точную секцию (каких будущих пар, лечащих, это, надеюсь, непременно найдет кстати), и более общий отзыв самого отеля. Будут некоторые рекомендации, которые я очень надеюсь, менеджмент, так как это волшебное место, и я считаю, что эти 'быстрые победы' будут очень иметь большое значение и выставить замечательное место до следующего уровня обслуживания. Извиняюсь за стену этого отзыва, но я хотел воздать всему должного!Свадьба:До прибытия организация свадьбы и различных вариантов в течение дня (цветы, пирог, музыка и т.д.) была сделана по электронной почте через замечательную леди по имени Мария. Несмотря на то, что было отсутствие телевизор и беспорядок время от времени, это понятно, когда вы планируете разницу во времени (я из Лондона), языковой барьер, и что все это происходит по электронной почте. Мария была очень терпелива с нами, и хотя некоторые подтверждения не было, до за несколько дней до нашего рейса (например, подтверждения бронирования спа для свадебных волос / косметики и место для романтического ужина брачную ночь), это все произошло, как и обещали. Таким образом, для тех, кто думает о том, как организация свадьбы за границей может вам подойти, позвольте мне заверить вас, что все будет сделано в конце концов! Как только вы должны прибыть, вам поселили местный Свадебный Координатор и можете принести что-то замечательное на вашей свадьбе, встречающей это, у вас с ними персонально. Карлос был нашим локальным распорядителем, и хотя я сделал большую организацию заранее с шеф-поваром Марией, он был абсолютно фантастическим, и был очень тихий и заверяющим присутствием. Он даже предложил нам поменяли навес немного (пляж перед внешней район бара / кафе), когда я сказал, что беспокоился лежаками и людьми, проходящими мимо пешком туда и обратно. Это было намного лучше и был более частным и лучше для фотографий. Также было несколько шумы работ на пляже, и он сделал отличную работу при перемещением всего для нашей церемонии и фотосъемки после.В сам день все прошло отлично, и я хотел бы поблагодарить всех, кто был вовлечен в планировка и весь персонал в отеле, который работал очень, чтобы сделать это особенным днем. Все были очень дружелюбны и всегда рады предложить нам и действительно сделали все возможное, чтобы сделать в этот день приятным. Особая благодарность идет к Марии и Карлосу, как я уже писала выше, но и Минерве и женщина в Спа, которые сделали мои волосы и косметику (я очень рекомендую это обслуживание для будущих невесты, вы даже можете использовать кредита курорта! ), персонал Фотографии DreamArt, все было просто исключительным (Клеменс, Полетт и Андреас, в частности,), Роксана и Лурдес (который любезно разместил меня в платье! ), Karol, Омар, Юлианский, Sharanye и весь персонал, который был так рад для нас и работал очень очень. Еда романтического ужина была великолепной, и специальный завтрак подается в номер, на следующее утро был восхитительным!Если бы у меня была одна рекомендация отелю и свадебной команде Дворца, то у них должны быть фотографии настоящих свадеб, проведенных во Дворце Исла-Мухереса в свой сайт. Сначала, учитывая, есть ли нашу свадьбу здесь, я видел настоящие свадьбы для других отелей дворца, но не Дворца Исла-Мухереса. Этот отель изначально действительно отпугнуло меня, так как я думал, что это должно быть по причине! Тем не менее, я считаю, что это одно из самых живописных и красивых мест, вы можете пожениться в (у нас не было гостей, но если вы сделали то у вас мог бы в значительной степени быть отель только для вашей группы! ) и я действительно думаю, попивая фотографии на, там не помешал бы со свадьбы заказывали. Вы - больше, чем гостеприимный, чтобы использовать наш, если пожелаете! Даже если у вас не так много фотографий, попивая визуальное из того, что это может выглядеть, увидев, что другие свадьбы важны для возможных пар.Общее впечатление:Когда мы прибыли, нас встретили с улыбкой, цветком и освежающим полотенцем. Нам повысили категорию номера для нас, так как мы поженились в отеле (еще раз огромное спасибо за это! ) и мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь до и после свадьбы. Отель причудливый, в красивой обстановке и выглядит очень спокойно и совсем не переполнен, что было идеально для нас.Бассейн - Много места, полотенца и было гораздо больше, чем я думал. Много места, чтобы плавать! Напитки были восхитительными, бар у бассейна был отличным и закуски и напитки, есть командой повара каждый день, был самым ярким моментом.Уборка - сделали два раза в день и очень высокого уровня. Продуманные детали всегда будет и очень ценившие.Холодильник и обслуживание номеров - пока мы наслаждались обслуживанием номеров, мы нашли, что качество еды было не всегда плотный (например, гамбургер дворца и бутерброд очень отличались двумя разные ночи и командовали подобные время), и обслуживание могло бы быть отсрочено. В тех случаях казалось, что персонал не разместили заказ через и не был так услужлив - который был в отличие от любого общение с персоналом. Блюда были также не доступны, например, попросили круассаны в двух случаях, и у них не было никого, несмотря на то, чтобы быть в меню. Также мини-холодильник регулярно не был полным запасы для нас, и нам пришлось позвонить и попросить вещи, такие как вода быть пополненными запасы. Это не выпуск 1 или 2 раза, но так как это часто бывает, это может быть неудобно спросить и раздражает. Так что хранение на вершине этого и, учитывая предлагаемые обслуживания номеров пришлись бы кстати.Еда и вращение меню - я немного волновался по поводу еды после прочтения предыдущих отзывов, прежде чем я приехал, но я могу честно сказать, что в целом, еда отличная. Однако, некоторые большие улучшения будут большим разнообразием на подносе меню (было четырьмя специальными предложениями дневных меню, которые будут приходили сюда в день, а не одно новое особенное каждый день). Наличие более часто везти с настоящими новыми вариантами определенно времени было бы вещи интереснее, но на самом деле, я не против небольшого меню в целом - это остров, в конце концов, я бы бы еда действительно успеваться, чем иметь большое меню и не могли бы справиться.Ужин медового месяца - сначала мы хотели отель в субботу, взяли сотрудники с нашим выбором и дали это к стойке регистрации. Мы приехали на ужин, и довольно поразительно никто не знал, что мы должны были иметь наш ужин медового месяца! Тем не менее, эти вещи действительно легко случаются, Karol, потом нам сказали, что было отсутствие телевизор и перестроило с нами и всех (как я думаю, менеджер ресторана, но хотелось бы, если тот), помогали со всем этим очень хорошо и действительно отсылал некоторые специальные блюда для нас. К сожалению, в день, который мы перестроили для моего друга был подозрительными, и они любезно согласились взять его в номер, они даже принесли стол и соответствовал полный ужина официанта в нашем номере! Это было, конечно, лучше, и я хотел бы поблагодарить их за то, что Sharanye делает это обслуживание официантов при совсем других условиях так хорошо. К сожалению, мы не получили направленное наверх вино, шоколад и медовый месяц t - рубашки, но я не хотел беспокоить их дальше.WiFi - Wi-Fi повсюду, даже в бассейне и на пляже, и это замечательно. Если вы возьмете подходящее устройство про HDMI, вы можете использовать телевизор в номере, чтобы наблюдать за Netflix и т.д. Есть также "бизнес-люкс" номер в главном лобби, где вы можете использовать настольный компьютер и распечатать документы, который был отличным для наши посадочные талоны.Наконец, общее улучшение, которое я дал бы, - то, что, пока персонал очень стремится быть предупредительным, они не всегда понимают то, что спросили/, который требуют. Вместо того, чтобы говорить да поклон/, было бы лучше попытаться разъяснить то, чему средствам гостя и перекличке коллега, чтобы помочь в понимании, если они не уверены. Пример этого - когда мы попросили остающееся вино быть посланными в наш номер, официант кивнул и сказал да, и затем это никогда не прибывало. Я не думаю, что они поняли то, что мы спросили, и разъяснение будет намного лучше. В целом, отель находится в прекрасном месте, персонал делает все возможное, и это - рай рая, которой мы полностью насладились. Когда мы поженились здесь, это место будет всегда по-особенному нам, и я никогда не забуду весь персонал, который сделал этот важно случай таким замечательным.Желаем вам всего самого лучшего в будущем, Piers & Michaela, г-на и миссис Питтом!
Читать полностью
8
22 мая 2017 | Tony C
Тихий и спокойный
Все были великолепны. Отель был очень чистым. Пляж был хорошим. Бассейн был хорошим. Без ожидания стульев или шезлонгов в. Еда и напитки каждый раз, когда вы хотели. Ужин на пляже был разочаровывающим. Некоторые соус на хрупком филе. Не очень. Завтрак и обед были в порядке. Ужин, не очень хороший. Ужин поваров был превосходным.Персонал делает этот отель. Dieby, Вилма, Уриэль Lourdes, все официанты. Не могу вспомнить все имена, но все были великолепны.
Читать полностью
10
23 мая 2017 | Paul G
Отличный для однодневной поездки или вполне соединяет отпуск
Мы навестили Ислу Пэлэс в течение дня, когда мы останавливались в Sun Palace, легкая поездка на такси в волшебный док, тогда вы можете арендовать гольф-карт или взять такси до курорта. Определенно стоящий того! У отеля есть отличный бассейн, и персонал был восхитительным, был повар, бармен и официант, работающий в бассейне, и они работали замечательной командой, если бы вы были занятыми, то другие два выручили бы. Пицца инструментом была настолько хорошей. Мы останавливались на ужин и Кристи, менеджер в ресторане даже зашел в наш стол, чтобы узнать нас, Она была замечательной и действительно рассматривала нас хорошо. Отель меньший, поэтому, персонал действительно рассматривает всех как семья. Единственный недостаток был, нас съели комары, ожидая такси назад домой. Я был бы, рекомендовал отель для любого, кто хочет хорошее вполне отпуск.
Читать полностью
6
25 мая 2017 | VacayRUs2
Бургеры ограничены заказ рано
Не важно, но узнал о рано, в нашем пребывании два важных предмета:1. повару в ресторане не люблю гамбургеры. Мы заметили, что она соответствует другие заказы перед вашим. Должна быть вещь жира. Несколько раз мы ждали 40 минут или дольше. Однажды мы спросили ее, почему она не приготовленных наш заказ и нам сказали сесть и заказ будет принесли нам. Большой ошибке все четыре Burger King обуглили их булочки!!!2. Вы вернулись из для пикника и пойти в бар у бассейна после 4 часа дня, и они говорят вам их наш бургеры.??? Закусочная, предположительно, закрывается в 6 вечера. Я думаю, что кухонная подача недоступная также?Странно.
Читать полностью
10
13 июня 2017 | thekopfsteins
Супер место с расслабляющей атмосферой!
Это место было восхитительным для того, что мы хотели. Это - пары только так никакие дети, который был пунктом нашей поездки, ха-ха. Плата по системе «все включено» немного дорогая, но вы можете в значительной степени получить что-либо, что вы хотите. Я имею Органов брюшной полости, поэтому, я должен пойти без глютена, и они были вне приспособления к этому, на грани создания меня чесночная креветка, которая не была даже в меню! Номер был прохладным. Мы действительно наслаждались большой ванной джакузи в номере! Мы, возможно, злоупотребили пузыри, ха-ха! 24-часовое обслуживание номеров ни в какой дополнительной плате восхитительное! cevecharia был потрясающим! Мы пообедали там большинство дней. Кредит курорта прост использовать, вы платите 16% стоимости, и остальное покрыто. Мы очень рекомендуем массаж пар, мы сделали бы больше, если мы могли бы иметь (кредит курорта только допускает тот: () Мы пошли плавать с кредитом, который был отличным! Мы использовали его для акваланга также, который был действительно прохладным! У нас также были романтический ужин и ужин шеф-повара, которые были и восхитительными и ТОННА еды. Если у нас есть одна жалоба, случается так, что порции смехотворно огромные, мы не могли закончить наш романтический ужин или ужин шеф-повара, ха-ха. Мы также арендовали мопед. Вы не можете использовать кредит курорта на него, но это было вне стоящего стоимости в день (я думаю, что это были 28$ в день). Остров настолько небольшой, вы можете добраться от одного конца до другого через 10 минут. Осмотр в Северный пляж отелем Mia полностью стоил того. Мы пошли бы для ночных катаний также! Не может сказать достаточно о персонале! Супер приятные люди и после пары дней они знают ваше имя. Я не уверен, что мы слышали не к любым запросам, у нас была целая поездка. Очень спелый. У них только есть 60 номеров выхода и когда мы были там, они не были даже наполовину полными. Вы можете путешествовать на другие курорты Дворца, чтобы проверить тех также. Это не место, чтобы прибыть, если вы хотите праздновать всю ночь. Это - место, чтобы прибыть, если вы хотите расслабиться и вернуть ваше углубление;) Вне довольного общим впечатлением!
Читать полностью
8
19 июня 2017 | Diane D
ИСЛА
Курорт был хорошим в общем. Мы не были разочарованы ни на каком пляже, действительно. Мы наслаждаемся прогулками Лонг-Бич и не могли сделать этого на этом курорте. Персонал был замечательным, и номер обслуживался приятно каждый день. Даже при том, что выбору блюд недоставало, ароматы и качество шеф-повара, и команда была очевидной. Закусочная севиче - необходимость в нашей книге - восхитительный, у нас действительно не было плохой еды нашим всем отдыхом. Я должен сказать, мы чувствуем, что напитки (алкоголик) не были сделаны с алкоголем, или ОЧЕНЬ политые вниз алкоголь. Сноркелинг был замечательным там. Наш номер был очень шумным ночью, потому что мы располагались выше открытой площадки, которую они используют для ночных групп и развлечений. Наш единственный плюс был то, что музыке было нужно в десять, но мы ранние уложить людей спать. Курорт был чистым, и было столь очень хорошо, что это маленькое с минимальными толпами.
Читать полностью
10
20 июня 2017 | Wanderer717135
Медовый месяц во дворце Исла-Мухереса
Дворец на Исла-Мухересе - прекрасный курорт для пары поиска изолированного, прекрасного отдыха с возможностью выбрать то, чтобы идти на различные приключения, должны они принимать решение. Этот курорт только взрослые, который просто сделал его настолько больше спокойным и тихим. Наш медовый месяц был абсолютно восхитительным, и я полагаю, что это вызвано тем, что мы останавливались на этом курорте. Внимание к деталям, очень доброжелательный и предупредительный персонал, разнообразие развлечений на курорте и прекрасный интерьер заставили нас обоих согласиться, что мы хотели бы останавливаться в этом или другом курорте Palace снова в будущем. Номера-сьют (и весь курорт) великолепные, мраморные везде! Кроме того, в нашем номере-сьют с видом на океан была горячая ванна, УДОБНО соответствуют мне и моим 6 '4 «мужа в нем, которые никогда не происходили больше нигде! Единственная вещь, которую мы слышали, состоит в том, что Дворец на еде Исла-Мухереса не лучший по сравнению с другими людьми курортов, были к. У нас нет впечатления от курорта, но мы наслаждались всем, что мы заказали, каждая еда была восхитительной. Единственной вещью я сказал бы улучшение потребностей, являются удаления/выключатель еды завтрака «шведский стол» - времена. Предметы иногда очень иссякались. Бар севиче был вне этого мира хотя! В общем, я рекомендовал бы этот курорт любому основанному на впечатлении мой муж, и я имел!
Читать полностью
10
20 июня 2017 | chareese4
Спокойный отпуск
С момента приземлился наш план, я чувствовал себя, как этот курорт, о котором позаботились о нас прибытие.Водитель уже ожидал нас сразу же отвез нас к пристани, где лодка ждала, чтобы отвезти нас на курорт. Отнес наш багаж и поставил капитану лодки. Поездка на лодке была отличной, красивой чистой водой, а вот тогда я чувствовал себя как нашему начатому отпуска, когда выходите материк, идущий в Исла-Мухерес. Меня приветствовали коридорного в доке, и ждал нас, чтобы приехать. Возможно, не попросил персонал сделать что-нибудь для нас большего. Персонал заставил нас чувствовать себя Счастливыми и нам были рады отличными улыбками и положительными услужливы процедурами.Номер был отличным, было чисто, стильно. Мы останавливались на 5 дней, и из-за Дворца нам очень хотелось бы иметь возможность остаться подольше. Мы уже собирались вернуться, прежде чем мы даже уехали домой.Я очень придирчивый, и у меня нет жалоб, которые Очень понравился этот курорт, персонал, еда, и Остров.2 больших пальца вверх!
Читать полностью
10
21 июня 2017 | L5487RBmary
Нам очень понравился Дворец Исла-Мухереса
Нам очень понравился Дворец Исла-Мухереса. Нам требовалось время далеко, чтобы просто расслабиться и именно это мы получили, было очень скромный. Курорт был очень чистым, номера, территория, пляж и бассейн, которым шика. Когда мы приехали, не было много пар, который был отличным, никакой борьбы за шезлонги у бассейна, ожидая напитков и еды. Еда была очень хорошей, хотя ночное меню оставалось таким же, с небольшим списком специализированных блюд на ужин. Мне хотелось бы большего разнообразия, но так как я сказал, что все было хорошо. Возьмите с собой экран солнца или возьмите его, прежде чем вы прибудете - очень дорогой на курорт. Мы много путешествуем, и это несомненно в моем списке, "вернуться к". Если вам нравится скромный - я на 100% рекомендую.
Читать полностью
10
25 июня 2017 | Bookgirl3
Отличный персонал
Мы приехали Isla в то же время, что и Тропическая горя Синди и мы прекрасно провели время! Персонал доброжелательный и внимательный. Мы чувствовали себя как дома и окруженными заботой на каждом шагу. Уединенный курорт красивый, идеально для нижнего уровня идеальное отпуск без детей. Ужин повара был большой забавой, и мы наслаждались у бассейна закусками. Спасибо за ваше доброе гостеприимство, персонал Дворца Исла-Мухереса. Вы - это было благословением! Мы замечательно провели время и надеюсь вернуться сюда однажды.
Читать полностью
10
28 июня 2017 | JoshBacz
Самое расслабляющее место в моей жизни
Никаких оживленную улицу. Никакого поспешное обслуживание. Все кажутся законно счастливыми увидеть вас. Большая часть персонала неплохо говорят по-английски, чтобы общаться, но весь персонал дружелюбный и услужливый. Это просто оказалось то место. Джонни - лучший barteder, который я когда-либо встречал. Я не могу дождаться, чтобы посетить его снова.
Читать полностью
10
01 июля 2017 | Brenis T
Абсолютно ПРЕВОСХОДНО!!
Это место - маленький кусочек рая! Люди очень добродушный и сделали наше пребывание выше и выше всяких похвал! Номера красивые, и удобства, которые они предоставляют, не являются прямо на выходе выше. но и внимательный! (Серьезно леди. как ваши волосы вели себя во влажности?? Мой смешно! Ха-ха, они предоставили шампунь Chi и термальной протектор И прямой утюг! � � � � � �), мелочи могут быть огромными в отпуске!Пилар, Dierby (исп? ), Алехандро, Кандидо и Вилма - нам очень нравится это место! ❤ ❤ у них всегда была искренняя улыбка и любезность, которую мы действительно оценили!!Для тех, которые надеются прибывать, делать не второе предположение это, просто делать это! Это - небольшой курорт бутика, который не наводнен с тоннами людей или детей или громкой музыки! (Они перекачивают гладкий джаз по трубопроводу всюду по курорту, который так расслабляется!) серьезно удирание от всего этого:) Заводят новых друзей или болтаются собой... любой в порядке. Каждый вечер они предлагают вечернюю развлекательную программу. Караоке, живая музыка, джаз, мексиканскую ночь, танцы и т.д. им насладиться или нет - до вас: )Они предлагают дайвинг плавать, подводное плавание с маской и трубкой, массаж (Боже мой, очень хороший! ), экскурсии. И у них есть доски весла, лодки и маленькие лодки для использования (без дополнительной платы для тех). Пляж - белый песок Коралловые пляжи, поэтому они не считают жару - замечательно!! И маленький пляж "лагуны" спокойный и тихий для плавания и т.д. (небольшие чаевые. это очень каменистый первые 4 - 5 футов, чтобы добраться туда. водная обувь может быть хорошей идеей, если у вас есть они), за исключением этого, вы сделали ее! Солнце экраном солнца видно экран солнца!!! Ха-ха, вы ниже Тропика Big C! Это ударяет вам в нос надежный! Вы не хотите гореть! (Как я сделал, потому что я забыл бы справиться после выхода из воды! "Все включено". )И последнее, но не менее важное. Боже мой. бар Ceviche!! ПОПРОБУЙТЕ Ceviche!!Одни из лучших в моей жизни!! Я могу честно сказать, что с нетерпением ждал свежего Ceviche каждый день! 😂Спасибо команде дворца для того, чтобы заставить нас чувствовать себя как дома!! Мы вернемся! 😘👍🏻
Читать полностью
10
05 июля 2017 | MrKite58
Полное расслабление на красивом и дружелюбном отеле!
Мы с женой провели неделю в отеле Исла-Мухереса, чтобы отпраздновать наши 37 по годовщин свадьбы. Мы были на курорт по системе "все включено" до этого, мы не были уверены, чего ожидать. Все, что я могу сказать, это то, что это определенно один из лучших отпусков, который мы когда-либо уходили. С момента нашего прибытия и до момента, когда мы уезжали, нас обслуживали как приветствуемые гости.Несмотря на то, что мы приехали в дождь, (Тропическая Депрешен Синди перемещался через район), нас тепло встретил портье, Марио, когда мы вышли из такси. Он проводил нас до регистрации и потом быстро разгрузил наш багаж. После того, как мы зарегистрировались, он показал нам наш номер и провел нас быстро экскурсию по номеру - где найти выключатели света, как пользоваться кофеваркой и т.д. В течение нашего пребывания он всегда улыбался бы и здоровался останавливаться каждый раз, когда мы вошли в холл или видели его на отеле. Как оказалось, у нас есть любовь к мультфильмам Looney Tunes, особенно Марвин марсианин.; )Нас зарегистрировали Дебби., одним из многих улыбка, дружелюбные и услужливые люди, укомплектовывающие регистрации. Во время нашего пребывания у нас был случай, чтобы посетить на стойке регистрации, чтобы спланировать мероприятия, задать вопросы и т.д., и каждый человек был просто фантастическим. К сожалению, многие их имена с тех пор избегали меня, но Karol сделал все возможное, когда мы попросили, чтобы она сделала наш фотографию в лобби. Она на самом деле делает несколько фото в лобби, а затем проводила нас на улице к другим прекрасным местам и сделала дополнительные фото.У нас был номер на клубном этаже, что означает, что это был номер с видом на пляж с дополнительными и / или с удобствами повышенной комфортности. Мы обнаружили, что он стоил дополнительных денег, зря и иметь вид на пляж и прекрасную воду. Номер был идеального размера и очень чистый и удобный. Мы воспользовались "Выбор подушек" и каждую ночь были различные душистую подушку. Да, это было довольно потрясающий.Еда была просто фантастической. Завтрак и обед - шведский стол. Меню завтрака доступно, если вы хотите, чтобы что-то сделали заказало, но мы были очень довольны выбором со шведским столом. Все были свежими, уникальными и хорошо готовят по. Разнообразие отличное, и каждый день, по крайней мере, несколько разных блюд в дополнение к обычным достопримечательностями. Есть бар свежего сока с несколькими вариантами сока, а также мимозы и Кровавая Мери. Во время обеда есть также станция мороженого.Ужин от меню и каждую ночь у нас был хороший выбор употребления. Еда просто первоклассным во вкусе и подаче. Нам показалось, что мы были в 5-звездочном ресторане каждую ночь. Обслуживание стола было превосходным, и весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Отдельное спасибо хозяйке, Патриции, нашему официанту для большинства большинство ночей, Джулиан. Они помогли сделать наш отдых ужинов и запоминающимся.Мы решили расслабиться и выпить немного массажи во время нашего пребывания. Супер, отличное впечатление. Natividad и остальной персонал очень радушные, дружелюбные и профессиональные. Я очень рекомендую спа!Бассейн тихий и расслабляющий. Бассейн оживленный и всегда было много шезлонгов, доступных каждый раз, когда мы там были. Бар при нем пригодилось также.В целом, это был замечательный опыт. Отель маленький, и только для взрослых, так сказать, что здесь тихо и спокойно будет преуменьшением. Если вы хотите ночной жизни с клубами и танцами, вы должны были бы уйти отель в другую часть острова.Несмотря на то, что отель красивый, и еда вкусная, что действительно делает это особенное курорта, персонал. У нас был случай, чтобы часто ехать, и я могу честно сказать, что мы никогда не были обслужены так тепло нигде в мире. Персонал, очевидно, гордится всем, что они делают. Это видно так, что они обращали внимание на все эти мелкие детали. Все были искренними, улыбчивый и старались сделать наш отдых особенным. Для этого мы очень благодарны за то, что каждые без придется из них делают это незабываемой годовщина свадьбы. Мы вернемся!
Читать полностью
10
09 июля 2017 | amylyn323
Отличный отпуск
Приехал для наших 20 по годовщин и замечательно провел время. Очень расслабляющее место. Персонал - замечательный Ismel, Джонни, христианин, Алэджэндро и Хорхе были супер. Всегда проверяя то, что нам нужно и рад помочь. Заведенный несколько чудесных друзья и воспоминания.
Читать полностью
8
11 июля 2017 | Edmundo l
Хорошо проведенное время
Мы только вышли из недельного отпуска в отеле Isla Mujeres мы - VIP-пользователи на курортах дворца, но в первый раз в Isla катамаран был первым хорошим опытом, вместо того, чтобы ехать на пароме, как только мы прибыли, нас встретили хорошей и большой улыбкой от Марио действительно хороший посыльный, быстрая регистрация во всех передних девушки, очень хорошие и приятные, наш номер 202 невероятно красивый, кто-то сказал, лучший, это большой плюс. Мы выразили проблемы Каролю от пересадки с общественностью, и она зафиксировала их сразу очень профессиональный, девушки на spa Natividad и Nayeli, очень хороший даже Антонио охранник, который не очень связан с гостем, он был очень любезен. То, где я думаю, что они действительно должны быть и лучше, в Blue ресторане особенно утром, официанты находятся в очень медленно, шагнул, их английский очень ограничен, хотя Ирвинг, наш официант на ужин был очень внимательным, он даже сделал нам особенного пылало кофе прямо рядом с очень вкусный стола.Кристина одно из ответственных лицами ресторана, очень внимательных с нами, а также Антонио спасатель на пляже.Очень хороший курорт несколько вещей, которые нуждаются в ремонте, но я бы дала ему еще один шанс.До следующего раза большое спасибо всем, которые работают в отеле Isla Mujeres для сделала наш отпуск отличный.
Читать полностью
10
19 июля 2017 | Angela B
Отдых и без толпы!
Мы посетили этот небольшой курорт Palace в конце июня. Жаль, что мы не нашли его раньше! Пилар была превосходной хозяйкой и консьерж! Нам очень нравилось! Бассейн был как раз нужного размера, с баром, мы не хотели ни для чего! Алехандро был лучшим!Мы приедем сюда снова!
Читать полностью
10
20 июля 2017 | Safetydud
Уходите пребывания
Это остров от Канкуна, Мексика, единственный способ добраться есть на лодке или пароме. Он доставит вас от всего шума и любителей тусовщиков. (только для взрослых) Вы едете сюда, если вы хотите просто расслабиться. Есть вещь, которую можно поделать, как дайвинг плавать, трубка и расслабиться с дельфинами. Вы можете наблюдать, как солнце поднимался из моря в большей части Ист-Пойнт Мексики.
Читать полностью
8
23 июля 2017 | Christina A
Короткий отдых
Мы останавливались во Дворце Исла-Мухереса в июле 2017, не нашем первом отеле Palace, но определенно самом маленьком. Красивый пляж, шумно в день, однако из-за любителей тусовок, которые приехали в большие лодки на близлежащих "курортах 'по обе стороны от отеля. Очень тихо ночью. В бассейне в отеле также была бьющаяся музыка, что я думал, было лишним ради атмосферы и начался довольно рано утром. Мы решили остановиться в номере с видом на сад, на самом деле "деревьев и кровососущие насекомые, поэтому мы не могли использовать балкон вообще, очень разочаровали, так как у отеля было меньше, чем 40%-е занятие, и это наше третье посещение отеля дворца. Номер был чистым и очень удобная кровать, но, как в других отзывах, мы обнаружили, что дверь в душе не подходила и пропущенные краны раковины. Завтрак и обед со шведским столом были хороши, для нас, кто не ест мяса и рыбы, но вечер al - в ресторане меню было очень ограниченное меню, и ежедневные специальное предложения не включали мяса и рыбы бесплатные варианты. Обслуживание номеров было больше выбора для нас. Все официанты были превосходны и любезны, особенно Ирвинг в ресторане и тех бассейном. Весь персонал очень старался, чтобы гарантировать кровати, и всё необходимое развлечений лежали на необходимые время.
Читать полностью
8
27 июля 2017 | suzeq71
Дворец в раю
Этот отель - настоящая жемчужина на острове Исла-Мухереса за пределами Канкуна. Частная доставка на лодке от аэропорта подтверждают настроение в течение недели. Территория очень ухоженная, и номера очень удобные и современные. Персонал делает всё возможное, чтобы удовлетворить ваши нужды. Они дружелюбны и всегда улыбаются. У Дворца система питание по системе "все включено". Завтраки и обеды со шведским столом в изобилии и очень разнообразный. Есть Cevicheria, открытый на обед, и замечательный. Рыбные блюда свежие и вкусные. У ужина у бассейна есть хорошие простые вещи, которые не разочаруют. Бассейн - чистый Crystal и имеет активный swimbar. Это курорт только для взрослых, и гости дружелюбные и общительные. Есть развлекательная программа мероприятиями, если пожелаете участвовать.Пляж чистый, с белым песком, нет морскими водорослями, можно kyack, лопасть можно понырять с трубкой без проблем. Современный спа тоже доступен для массажа, педикюров, маникюров, уход за лицом и т.д. Очень расслабляюще.Было два разочарования: комары везде. Трудно наслаждаться едой на открытом воздухе. Персонал пытался исправить ситуацию. Еще одно разочарование было меню на ужин. Каждый снял с фиксированным меню, и блюда имели тенденцию уже скучными после дня на 3-й. Руководство знает и работает, чтобы перепроектировать их ужин.Можно арендовать гольф-карт в течение дня, чтобы исследовать остров и местные пляжи. Можно поплавать с китами акул и ныряет с аквалангом или расслабиться под водой с маской и трубкой коралловые рифы для мероприятий вне помещения отеля. Есть отель дельфинов и Заповедник Черепах очень близко к отелю.В целом, прекрасное впечатление от безумия Канкуна. Тихий, спокойный, приятный, вкусный и с нетерпением ждали возвращения.
Читать полностью
10
29 июля 2017 | matthewolley1978
Словами не описать этот курорт. выше исключительного
У нас недавно был исключительный отпуск на курорте Исла-Мухереса Palace в июне в этом году. Пока курорт, еда, напитки и развлечения, наше впечатление было сделано еще более особенным исключительным персоналом. От менеджера отеля полностью через домашнего обслуживающему персоналу, каждый сотрудник уверял, что наш отпуск и расслабляющий и приятный. Я не могу упрекнуть этот отель, и мы бы обязательно вернемся и остановимся снова. Большая благодарность Омару, Кристине, Патриции, Педро, Zona Rosa, Shara, Иран и Вилме, а также всем остальным, чьи имена я забыл. Если была одна очень незначительным недостатком, наша транспорт не прибыла в порт с паромами, чтобы забрать нас в аэропорт, и когда мы позвонили, они не были очень милы. Нам пришлось взять частное такси, по существу, заплатив еще за обслуживание. Это не испортило наш отдых, но мы пересмотрим, забронировали ли мы то обслуживание опять. Спасибо еще раз.
Читать полностью
10
05 августа 2017 | DJ4602
Resort Review
Мы с мужем были впечатления на всю жизнь на курорте Исла-Мухереса Palace! Королевское отношение началось с того самого момента, как мы приехали из аэропорта. Наш номер был красивый, со всеми удобствами, еда была восхитительной, с превосходными ароматами Мексики. Я не могу сказать достаточно о гостеприимстве, обслуживание и персонал! (Отдельное спасибо Луи в баре Ceviche Джулиану и Кристиан в ресторане Azul и прекрасным леди на стойке регистрации Марта, Lourdes, Пилар и Патриция), не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова!!!
Читать полностью
10
04 октября 2018 | Polina N
Как небо
Все было чудесно! Персонал приемной был слишком милым и внимательным. Еда там вкусная, и некоторые из них довольно интересны, если вы хотите исследовать мексиканскую кухню. Пляжная зона чиста, вы можете заниматься сноркелингом (вокруг сверстника много рыбы!), Каякинг, сноубординг. Мы также совершили экскурсию по подводному плаванию, вполне достойно попробовать в этом месте, и наш инструктор был отличным, благодаря ему!
Номер удобен, не жалуется.
Мы также испытали спа. Я взял чей-палку, все еще помню руки массажиста, расслабился на 100%.
Если я вернусь в Мексику, я определенно хочу остаться там снова!
PS - упомянуть, что это отель для пар, настолько спокойная атмосфера!
Читать полностью
10
06 октября 2018 | MickJ96
Прекрасный отдых (только для взрослых) отель в отличной обстановке
Исла Мухерес в прекрасном маленьком острове у побережья Канкуна
Дворец отель - относительно небольшой отель (с 60 номерами), все включено отель в отличном месте.
Отдохните на прекрасном пляже или вокруг бассейна
Просторные номера с балконами и джакузи
Как всегда Чистота и качество отелей в отеле «Палас» выходят на первый план, и персонал все очень вежливый и полезный
Wi-Fi во всех номерах
Роза и Дейби на стойке регистрации сделали наш приезд и отъезд прямо, отсортировав все наши транспортные данные
Джонни на главном баре был отличным барным тентом и ухаживал за нами всю неделю. Супер звезда!
Аналогичные сотрудники персонала / персонала бассейна Хавьера, Маурисио и Джоэла гарантировали, что мы не обезвоживаем (или голодны), обеспечивая постоянный поток любого напитка по вашему выбору
Ресторан был хорош, и шеф-повар подарил пищу превосходно, хотя выбор A La Carte был немного ограниченным, если бы мы находились в течение более двух недель. Персонал ресторана был очень эффективным, полезным и приветливым под руководством Рафаэля и Джулиана и особенно упоминанием Вильмы, чья заразительная улыбка и желание помочь были исключительными
Наконец, спа-сервис, хотя и обширный, был хорошим, а педикюр и массаж были блестящими и расслабляющими. Благодаря Кармен и Навидиду
Читать полностью
10
24 октября 2018 | Joni R
Римский
Мы отправились в дворец Исла Мухерес в течение дня и имели лучший сервис у бармена Алехандро. Супер-дружелюбный, очень приятный напиток. У нас было лучшее время для посещения этого курорта в течение дня!
Читать полностью
8
25 октября 2018 | discodick
Сэм и Саймон
Поистине удивительный рай с того момента, как мы прибыли. Мы пришли, чтобы отпраздновать оба наших особых дня рождения, и мы сделали это в стиле. Ужин повара был фантастическим опытом, романтическим ужином на пляже и множеством блюд a la carte. Напитки вокруг отеля легко доступны и предлагаются сотрудниками. Пляж спокойный и мирный с прекрасными видами. Мы наслаждались каякингом с маской и трубкой, дайвингом, прогулочной площадкой с пляжа. Обслуживание еды и напитков было дано на пляже или у бассейна. Комната исключительная с нашей собственной ванной для ванны на два, 24 часа питания, оптика и напитки, а комната обновляется несколько раз в течение дня. Сотрудники и более чем дружелюбные, и Александра даже назвала нас дворцовой семьей, мы почувствовали себя как дома, и ничего не было проблемой. Поездки с рейсами были слишком легкими, и такси немедленно вывезли нас на остров, чтобы исследовать. Фантастический недельный отпуск, и мы действительно не хотим оставлять возвращение, обязательно и, надеюсь, очень скоро.
Читать полностью
10
29 октября 2018 | Julie in East Texas
Замечательная поездка!
Мы любили все об этом маленьком курорте и острове Исла Мухерес. Номера чистые и просторные, еда и напитки тоже великолепны. Что действительно делает это место настолько прекрасным, это услуга. Все, кого вы видите, настолько дружелюбны и готовы пойти на лишнюю милю, чтобы сделать ваш персонал приятным. Джонни и Марисио были отличными официантами на пляже / пляже. Дэвид и Марта были великолепны на стойке регистрации. Курорт небольшой и мирный - не место, если нужно ночной жизни, но идеально подходит для отдыха и расслабления. Мы очень скоро вернемся! Благодарим вас за отличный отдых!
Читать полностью
10
29 октября 2018 | Linda O
Отдых в раю
Это наш последний день из 10 дней в этом прекрасном месте. Наша комната красива с видом на пляж, с видом на Канкун через воду. Мы думаем об Исле как о нашем доме вдали от дома и чувствуем, что персонал - наша расширенная семья. Они такие приятные и сделали наше пребывание прекрасным. Мы хотим дать несколько криков и извиниться за все, что мы можем оставить: Алехандро, Эди, Дарио, Джонни, Вильма, Педро, Марта, Исмаэль, Кристиан, Маурисио, все мужчины и женщины на стойке регистрации, продажи письменный стол и весь обслуживающий персонал. Повара в столовой и у бассейна предоставили столько замечательных блюд. Спасибо вам за все. Мы ненавидим покидать завтра.
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | LSN912
Снова на Исле!
Мы с мужем продолжаем возвращаться в Isla Mujeras Palace из-за замечательного персонала и невероятного обслуживания, которое они предоставляют. Мы действительно чувствуем, что возвращаемся домой каждый сентябрь.
Роджер отвез нас из аэропорта на катамаране. Капитан Мануэль и Эстебан переправили нас во дворец, где нас встретили Фермин (бриллиантовый консьерж), Антонио (спасатель) и Габриэль (посыльный) и управляющий курорта.
Риджиоберто очень услужливый на стойке регистрации, а Алехандрия делает такую замечательную работу, чтобы все чувствовали себя желанными гостями.
Еда в Исле замечательная. Персонал действительно работает над удовлетворением всех особых диетических потребностей. Меню установлено, но предлагает другие варианты на ночь. Шеф-поваром является Дэвид с Рейнальдо и Элиасом. На кухне работают Эрика, Эйнер, Анали, Африка, Мэри Гомес, Даниэль, Кристиан, Родриго, Серхио, Изабель, Антонио Бальвин, Эйдель и Канделария, которые помогают создавать чудесные творения.
Капитанами являются Сезар, Рен и Альваро. Они возглавляют замечательную команду!
Хозяйки Джессика и Митци.
Официанты и персонал в Исла Мухерас Палас исключительны в течение всего дня. в течение дня вас могут обслуживать Хуан Гинто, Маседонио, Фильберто, Паоло, Арнульфо и Франсиско. В баре готовят вкусные напитки Эди, Алеандро, Дарио, Хосе и Луис. Серверами PM являются Кристиан, Вильма, Антонио Гарридо, Мойзес и Джулиан.
В Cevicheria подают замечательное севиче через Альдо и Вилли. Особенно вкусны фаршированные перцы халапеньо. Мануэль готовит вкусную пиццу в печи для пиццы на открытом воздухе.
Мы вернемся в следующем сентябре!
Читать полностью
10
04 октября 2021 | K Pieper
Дворец Исла Мухерес и его персонал никогда не разочаровывают!
Мы так скучали по этому месту в прошлом году! Так здорово снова быть дома! Спасибо Хуану Гинто, Паоло, Хулиану, Маседонио, Кристиану, Арли, Дарио, Эди, Виктору, Джоэлу, Элиде, Мартину и буквально всему персоналу! !
Читать полностью
10
04 октября 2021 | samicanfield
Исла Мухерес дворец
Этот курорт был просто потрясающим! Персонал очень услужливый, и они стараются изо всех сил для вас. Еда отличная! На острове так много всего интересного! Обязательно посетим этот санаторий снова!
Читать полностью
10
05 октября 2021 | vjcanavacholo
Отпуск
Спасибо всем сотрудникам за то, что они были такими милыми и профессиональными и заставляли нас чувствовать себя как дома вдали от дома. Это наш второй визит, и мы были в восторге. Я не хотела возвращаться домой, настолько моему мужу и мне нравится оставаться в Исла Палас. Еда, напитки, развлечения и т. Д. Просто восхитительны. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться, чтобы насладиться прекрасным островом. Я определенно рекомендую это нашим друзьям и семье, чтобы остаться в Исла Палас.
Читать полностью
10
09 октября 2021 | Molly Oexle
Кусочек рая
Кристиан, наш официант, предвидел наши потребности, прежде чем мы спросили. Персонал был дружелюбным и добрым. Я бы порекомендовал это место всем. Еда была потрясающей! ! Мы с нетерпением ждем планирования нашей следующей поездки на один из других ваших курортов. Спасибо за чудесно расслабляющую неделю.
Читать полностью
10
11 октября 2021 | bill
Анимационный персонал потрясающий
Какой замечательный отдых. Эдвин, аниматоры были очень веселы, вовлекая всех в игры, и ночные развлечения были отличными. Мы будем рекомендовать это место всем нашим друзьям, и мы обязательно приедем снова.
Читать полностью
10
12 октября 2021 | hkwig05
Супер расслабляющий отдых
Мы останавливались на 6 ночей в сентябре. Супер дружелюбный персонал, супер чистый курорт и хорошая еда. Очень расслабляющий и не многолюдный. Они могли бы улучшить выбор продуктов питания. Мы прекрасно провели время на курорте и на острове.
Читать полностью
10
13 октября 2021 | SissyVan
Прекрасное тихое место для отдыха
Нам нравится этот отель за его тихую и спокойную атмосферу, хорошую еду, отличный персонал и прекрасное расположение. Персонал, в частности, замечательный и относится к нам как к семье. От всегда внимательного консьержа Фермина до официантов, Маседомо, Митци, Джессики, Хуана, Кристиана, Джулиана, Рене и Паоло, все работали в унисон, чтобы наше пребывание было идеальным. Эдуардо даже выпил наши любимые вина, а Габриэль тихо и профессионально позаботился о нашем багаже как по прибытии, так и при отъезде. Персонал бара был таким же внимательным и превосходным, включая Алехандро, Виктора, Давида и Мануэля.
Читать полностью
10
15 октября 2021 | Susanna L
Удивительный персонал
Только что вернулся из очередного приключения во дворце Исла Мухерес. Все так же чисто и красиво, как и в прошлом году. Габриэль там, чтобы поприветствовать и взять ваш багаж. Рене — менеджер по питанию, и он великолепен! Его сотрудники лучшие! За завтраком вас встретили улыбками Хуан, Кристиан. У бассейна вы никогда не нуждались в еде или питье от Виктора. За ужином обслуживание выровнялось: Мануэль и Джессика приветствовали вас, а Маседонио, Артуро и Джулиан взяли на себя инициативу. Франсиско, я не могу забыть тебя и мой восхитительный кофе Майя, который ты поджег. Лучший! ! ! И Мартин, ты так заботился о нас в последний вечер на нашем особом ужине в палабе. Еда была отличной, спасибо Мари. Итак, извините, что не упоминаю уборку по имени, но мы всегда проходили мимо них, мывших полы. Отличная работа! Не могу не упомянуть стойку регистрации, Алана, Лаудса, Марту и Дейби. Всегда стараясь пройти лишнюю милю! Я знаю, что забыл некоторых из вас, и мне очень жаль! Было трудно уйти, так как персонал чуть ли не в слезах просил вас не уходить! ! ! Мы вернемся! ! ! ! Просто давайте сэкономим немного денег. Ржу не могу!
Спасибо всем! ! ! !
Читать полностью
10
17 октября 2021 | Oksana & Norberto
Идеальная неделя для медового месяца/дня рождения
Дворец предоставил простой путеводитель по транспорту из аэропорта на курорт.
По прибытии до наших последних минут с нами обращались с метко оцененным качественным обслуживанием и персоналом 4 Diamond.
У нас была прекрасная неделя вдали от наших повседневных дел, и мы отпраздновали наш медовый месяц и день рождения моей жены. Они угостили нас особым ужином и веселыми съедобными угощениями в нашем номере вместе с шампанским и вином.
Некоторые известные сотрудники, которые сделали наше пребывание замечательным:
1 . Мануэль Сильва в баре у бассейна и мероприятия. Он хорошо заботился о нас и следил за тем, чтобы нам было комфортно каждую минуту.
2 . Патрисия, наш сервер для вечеров теппаньяки. Она всегда поддерживала высокое качество профессиональной работы и отношения.
3 . Лурдес за стойкой Palace Vacation Planners помогла нам спланировать все наши мероприятия и терпеливо отвечала на все наши вопросы на протяжении всего нашего пребывания. Все ее инструкции были чрезвычайно просты в исполнении и подробно расписаны.
4 . Мануэль Сьеро, который был хозяином Азула. Он также проявлял высочайший профессионализм на протяжении всех наших взаимодействий.
5 . Краткий список, чтобы не удлинять этот обзор на несколько страниц: Кристиан, Хуан, Паоло, Джессика, Мария и Вильма. Это была коллективная командная работа. Спасибо всем перечисленным и тем, кого я мог пропустить.
В общем, мы очень рекомендуем Isla Mujeres Palace всем.
Читать полностью
10
20 октября 2021 | look4faith
Ничего, кроме похвалы
От начала до конца все в этом курорте положительное. Мой муж потерял свой компьютер в фургоне после прибытия в аэропорт. Мы не осознавали этого, пока не поехали на остров. Наша связь, Айлин, была невероятной. Она приложила все усилия, чтобы найти компьютер и вернула его нам в течение 24 часов. Персонал очень добрый и внимательный. Я не могу сказать достаточно о том, насколько чистый этот курорт. Я был на нескольких курортах по системе "все включено", и этот был самым чистым, от нашей комнаты до всех мест общего пользования, он был безупречен. Еда была вкусной. Нет шведского стола, чтобы надоесть, все было сделано на заказ и выдающимся. Даже меню бара у бассейна было обширным и первоклассным. Кристиан и Джоэл позаботились о том, чтобы мы всегда пили напитки, сидя на пляже или у бассейна. Персонал был на месте во время нашего пребывания. Я настоятельно рекомендую бронировать во Дворце. Я знаю, что мы скоро вернемся снова!
Читать полностью
10
20 октября 2021 | SDSisk
Исла Палас
Я не могу не восхищаться персоналом и обслуживанием, которое мы получили во время пребывания в Isla Mujeres Palace. Ребята, развлекавшие бассейн, были великолепны (Борис, Эдвин и Марселино); они были увлекательными и веселыми. Эдвин провел нас через йогу несколько раз по утрам, и теперь мой муж подсел (надеюсь, ему так же нравится, когда он занимается в нашей берлоге, а не над океаном!). Бармены Алехандро (снаружи) и Дэвид (внутри) молодцы. Закажите Alejandro Sunset… вы будете мне благодарны. Мануэль обслуживал нас с причала, пока мы плавали в океане, и он был во всем, даже выносил подносы с кадрами! Альфредо и другие тоже были внимательны.
У нас было несколько проблем, когда мы сравнивали эту поездку с нашим опытом пять лет назад, в основном связанные с качеством еды, но серьезный разговор с Алехандрой (связной по обслуживанию клиентов) быстро все изменил.
Однажды днем нас заперли в нашей комнате, и мы потеряли пару часов в бассейне / на пляже, потому что мы были в нашей одежде для йоги, а купальники были в нашей комнате. Это было немного неприятно, пока мы ждали техобслуживания, чтобы заменить батареи в механизме блокировки - кажется, должен быть лучший метод блокировки электронного замка.
В целом, отличная поездка, и они очень стараются сохранить впечатления от «Дворца» (мы являемся участниками), несмотря на последствия covid. Работники на высшем уровне и очень усердно работают, чтобы вы получили то, что хотите.
Читать полностью
10
20 октября 2021 | Adam Magaña
Отличный курорт и замечательный персонал!
Наше пребывание здесь было восхитительным! Курорт был чистым, еда была хорошей, и обслуживание было фантастическим. Весь персонал старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома. Это не самый большой курорт, и здесь определенно более зрелая и расслабляющая атмосфера, чем на других курортах, на которых я был, но нам с женой понравилось! Вся еда хороша, но вы должны получить пиццу! У них есть кирпичная печь, в которой они пекут их, и вы можете получать их целый день. . . так хорошо! Он также пахнет потрясающе, когда вы гуляете, и я не знаю, как описать этот запах, но просто пойдите, и вы его заметите. Даже в ванных комнатах приятно пахнет! Кроме того, в целом остров был потрясающим, и мы чувствовали себя в полной безопасности, куда бы мы ни пошли, на курорте и за его пределами. Я очень рекомендую дворец Исла Мухерес!
Читать полностью
10
22 октября 2021 | Dean P
Исключительный сервис!
Mecedonio и команда Паоло, Кристиана, Джессики, Митци, Вильмы и Марии были исключительными. Они обеспечили прекрасное обслуживание в ресторане и предвидели все ваши потребности, чтобы обеспечить полностью приятный отдых. 5 звезд! ! !
Читать полностью
10
23 октября 2021 | kebennett1717
Удивительно!!
Этот курорт был просто потрясающим! У нас было невероятное обслуживание со стороны персонала, они стремились сделать наше пребывание отпуском на всю жизнь! Еда была восхитительной! Все всегда было так чисто! Красивый! ! Я обязательно вернусь! !
Читать полностью
10
24 октября 2021 | mark4211958
Райский остров
Исла стала нашим счастливым местом. Люди, о которых я думаю, действительно делают его особенным. Это была наша восьмая поездка туда, так что вы знаете, нам это нравится. Алехандро, Кристиан, Дарио, Эди, Джуал, Македония и Вильма действительно заставляют нас чувствовать себя семьей.
Читать полностью
10
28 октября 2021 | Renat K
Октябрьские каникулы
Это было прекрасное время! Исла Мухерес — небольшое, но очень приятное место для отдыха. Мы провели здесь 6 дней и наслаждались каждым моментом. Мы считаем, что персонал делает его особенным. Я хотел бы поблагодарить Macedonio, Andes, Martin, Victor и Christian. Эти ребята оказали невероятную услугу. Мы хотим, чтобы у еды было больше выбора и она была немного лучше. Однако это с лихвой компенсировалось гостеприимством этого места. Номер, пляж и все остальные места были очень чистыми! Отдельное спасибо Борису за его развлечение. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
6
31 октября 2021 | Phil G
Октябрьские каникулы
Первые 3 ночи мы были там так плохо. На курорте рядом с нами играла музыка. Он начался в 19:00 и продолжался до 8:00. Это было так громко, что трясло стекло в нашей комнате! А еще было лазерное шоу! Мы заказали обслуживание номеров на 4 ночи и оставили тарелки на стойке в нашей комнате, чтобы проснуться с сотнями маленьких муравьев на тарелках и стойке (поставьте тарелки в холл после 2-го раза). У нас никогда не было подготовки постели ко сну однажды ночью. Еда была в порядке, у них всегда, казалось, не было чего-то в меню, и когда мы заказывали обслуживание номеров. Небольшое место, где особо нечего делать, если только вы не хотите взять тележку для гольфа и увидеть остров (это было весело).
Читать полностью
4
01 ноября 2021 | happyharper
Без сна
Мы всегда совершали однодневные поездки на остров Мухерес и решили остаться на острове на 3 ночи нашей поездки. Остров замечательный и определенно стоит поездки, но вы можете найти другое место для проживания. Еда была посредственной и на одну ночь несъедобной. Каждую ночь с 7 вечера до 8 утра в соседнем пляжном клубе играет гулкая музыка, которая всю ночь бьет в грудь. И нас не было в помещении даже рядом с клубом. Персонал у бассейна (Алехандро и Джоэл) был восхитительным и очень добрым.
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Danielle V
Замечательный отдых
Завершение замечательного отпуска во Дворце - территория и отель были безупречны, а обслуживание было восхитительным. Сейф кажется родным - я ценю доброту Вильмы и Кристиана каждое утро за завтраком. Мы вернемся!
Читать полностью
8
13 ноября 2021 | EuropeTraveller2010
Достойный отдых
Каждый пишет отзывы через призму своего жизненного опыта, поэтому позвольте мне начать с того, что мы заядлые путешественники, гурманы, любители впечатлений, сделали несколько MX all-inclusive (включая 4 курорта Palace) и нам довольно трудно пожалуйста. Что, как говорится. . . в общем, у нас был замечательный и расслабляющий отдых!
Несколько вещей, которые я хотел бы знать и которые могут быть полезны другим:
1 . Если вы любите плавать и/или заниматься сноркелингом, этот курорт не для вас. Воды здесь мелкие и 90 % дна океана покрыто травой. Он мягкий и чистый, но это трава. Купальная зона ограничена площадью в лучшем случае 50 м х 50 м. За пределами этого периметра находится зона с интенсивным движением лодок. В итоге мы арендовали тележку для гольфа и провели несколько дней на фантастическом пляже Playa Norte. Пляжная полоса также имеет длину около 150 м и по пляжу нельзя совершать неторопливые прогулки.
2 . Курорт спрятан между пляжным баром с одной стороны и пляжным баром с аквапарком с другой. К счастью, во время нашего пребывания последний не был загружен на полную мощность, но пляжные бары были открыты и довольно оживленны и шумны.
3 . Есть только 4 настоящих номера с видом на океан. Все остальные номера имеют вид на бассейн с видом на океан (боковой или фронтальный) или на сад/тропический вид в задней части здания. «Тропическим» видом для нас стала водная горка соседнего пляжного бара и крыши инженерных сооружений курорта. И было немного зелени. Так что ничего особенного в плане вида. Мы не использовали балкон по этой причине.
4 . Постоянное движение лодок к пляжным барам. Лодки с людьми прибывали каждые 30 минут или час по обеим сторонам курорта. Много шума, загрязнения, музыки и т. д. Это проблема, потому что пляж курорта расположен между пирсами баров, где швартуются лодки.
5 . Наконец, это очень маленький курорт (который мне очень понравился). Когда мы посетили, казалось, что он был заполнен только на 30%. Пару дней мы были единственными людьми на пляже. У бассейна и на пляже всегда много места, и нет игр с полотенцами. Здесь нет активных нон-стоп развлечений, нет ночной жизни, что опять же нам очень понравилось.
Теперь о самом курорте:
1 . Исключительная чистота. Комнаты, территория, оборудование, униформа - все сверкает чистотой. Персонал следит за чистотой пляжа, как береговой линии, так и дна океана.
2 . Исключительный персонал. КАЖДЫЙ СОТРУДНИК на курорте (кроме одного угрюмого человека), которого я встретил, был восхитительным, теплым, трудолюбивым, гостеприимным, профессиональным и сделал ваше пребывание особенным. * Кредиты в конце.
3 . Еда. В целом качество еды на 3. 5 из 5 в моем мире. Было только несколько блюд, которые были действительно сытными - большинство супов, которые мы пробовали, мескальский фламб, стейки на ужин, улов дня на обед - идеально обжаренные с правильной прожаркой для ризотто, но больше ничего не выделялось как интересное или вкусное . Il Forno был моим наименее любимым. Выбор морепродуктов очень ограничен, что удивительно для островного курорта. Но повторюсь, я гурман. Каждую ночь к основному меню добавляется небольшое меню, чтобы немного разнообразить обстановку.
4 . Напитки. Опять же, 3. 5 из 5. Типичное качество "все включено". Однако испанские домашние вина и испанское игристое вино приятно удивили. В баре можно заказать качественный бренди.
5 . Транспорт. Мы забронировали через курорт, поэтому транспорт был включен. Нам предоставили фургон и трансфер на катамаране в / из отеля, и поездка в обе стороны прошла очень гладко.
6 . Меры COVID-19 строго соблюдаются, и персонал носит маски даже у бассейна.
Маседонио, Олехандра (PR), Митци, Элин, Эрик, Паоло, Джессика, Патрисия, Алехандро за ужином, Пабло, Хуан и Альфредо. Я уверен, что забыл многих, но это небольшая команда, и все они просто замечательная группа профессионалов, которые стремятся сделать ваше пребывание особенным.
Читать полностью
10
14 ноября 2021 | victoriaragan
Хуан!!!!
Мы приехали во дворец Исла Мухерес на день (остановившись в Beach Palace), и Хуан сделал наш визит невероятно приятным. Он очень трудолюбивый и заслуживает всяческого признания! ! ! Этот курорт сам по себе красивый, но очень тихий по сравнению с Beach Palace. Нам особенно понравились водные игрушки, и мы несколько раз использовали доски для гребли во время нашей однодневной поездки. Определенно стоит посетить!
Читать полностью
10
14 ноября 2021 | Maps617257
Расслабляющий и веселый
Если вы ищете небольшой, тихий и расслабляющий курорт, то это для вас! В главном ресторане есть множество отличных блюд со специальным меню каждый день в дополнение к обычному меню. Теппаньяки разочаровали. Еда была вкусной, но не было никакого «шоу» или общения с гостями, которые мы привыкли ожидать от других курортов Palace. Еда в баре у бассейна была вкусной (спасибо, Мартин). Однажды вечером у нас было хорошее развлечение с живой группой (Phoenix), во время которой мы танцевали, а в другой вечер играл тенор в итальянском ресторане. Бассейн нуждается в оборудовании, а в воде на пляже растут большие участки растений, но песок хороший, а шезлонгов много. Что делает этот курорт действительно замечательным, так это люди и сервис, который они предоставляют. Они заставляют гостей чувствовать себя особенными! Вокруг бассейна Сара провела лучшую водную аэробику, которую я когда-либо пробовал на курорте, и мы очень повеселились, играя в водный волейбол и другие игры с ней и Эдвином. Наш номер содержался в первозданном виде Марлени. Официанты за завтраком Вильма, Маседомио и Кристиан позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое. У бассейна Мануэль, Альфредо и Хуан позаботились о том, чтобы мы быстро получили напитки или еду, которые мы заказали, и тоже заставили нас смеяться! Нашим любимым официантом был Джулиан. Он даже вспомнил нас с нашего предыдущего визита 2 года назад! Менеджер Алехандра проверяла всех каждую ночь, чтобы убедиться, что нам весело. Она и Фермин согласовали ПЦР-тест, который нам был нужен, чтобы вернуться в Канаду. . хотя мы не хотели покидать нашу семью Isla Mujeres Palace.
Читать полностью
10
14 ноября 2021 | Chelsea P
Замечательно, как всегда!
Никогда не разочаровывает! Мы любим этот курорт! Пляж, бассейн, развлечения, еда, напитки, номера и ПЕРСОНАЛ (ниже) потрясающие! Курорт и номера всегда очень чистые. Мы взяли тур с маской и трубкой с курорта, и это было превосходно и по справедливой цене. Персонал действительно старается изо всех сил, чтобы вы побаловали себя! Мы были там много лет назад, и мой муж влюбился в их бараньи отбивные. С тех пор они были исключены из меню. Команда буквально нашла несколько бараньих отбивных на другом сестринском курорте на материке и переправила их на его последний прием пищи в нашей поездке. УХ ТЫ! Мы берем за правило приезжать в Исла Палас хотя бы раз в год!
**Особая благодарность: Хуану Гинто, Марте, Дейби, Хуану, Алехандро, Аллену, Артею, Джоэлу, Эди, Габриэлю, Джулиану, Исреалу, Александру, Паоло, Кристиану, Эдуардо, Артуро, Карлосу, Мартину, Фернандо, Алехандре, Митци. , Виктор, Борис, Давид, Дарио и Жюльен - и это лишь некоторые из них :)
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | Marlies W
1-10 ноября
Персонал и курорт прекрасны. У нас были расслабляющие 9 ночей, и нас все время баловали. Я хотел бы упомянуть всех, но я должен упомянуть тех, кто повлиял на наше пребывание.
Fermine (DC) и Alejandra PR, Senor Salvador GM
Бармены лобби-бара:
Дарио, Алехандро
Итальянский ресторан и ужин Azul
Джулиан, Патрисия, Мартин
Завтрак и обед Азул:
Вильма, Македония, Кристиан
Шеф-повар Дэвид и Эрика
Менеджеры Азула:
Эдуардо и Цезарь
Хозяйка: Алехандра, Джессика, Митци
Бассейн:
Мануэль, Антонио, Хуан
Развлечение:
Эдвин и Сара
Спа:
Кармен, Нативитидад, Дайнела
Домработница:
Карлос
Сеньор Сальвадор, у вас прекрасный курорт и прекрасные добрые люди, работающие на вас, но я уверен, что вы это знаете.
Мы ценим все, что вы делаете!
Марлис и Джордж Вагнер
Читать полностью
10
19 ноября 2021 | Kristi Pieper
Юбилейная поездка
Прекрасный отдых! Сервис ОТЛИЧНЫЙ! Наслаждалась каждой минутой этого, и персонал просто потрясающий. Хуан Квинто, Маседонио, Эди, Джессика, Алехандра, Альфредо, Дарио и многие другие! ! ! Мы обязательно вернемся. Морской бар, бар у бассейна, ресторан Azul. . . . не хватает слов, чтобы объяснить опыт
Читать полностью
10
20 ноября 2021 | FDSkipper
Великая неделя
В I M Palace отличная атмосфера, еда, обслуживание и привлекательные номера. Соедините это с баром у бассейна, рестораном, отдельным баром Ceviche и всего 60 номерами, и вы поймете, что находитесь рядом с раем. И транспорт из аэропорта и в аэропорт на фургоне и лодке является частью пакета. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
20 ноября 2021 | yhtomitim
Чудесное место, люди
Курорт прекрасный, достаточно маленький, чтобы иметь отличное персональное обслуживание. Рестораны предлагают разнообразное меню для всех диет. Напитки отличные. Маленький пляж красивый. Персонал очень помогает с организацией поездок на курорт и обратно на материк.
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | gallahue86
COVID Conscious Isla Palace Resort
В ноябре мы завершили наш самый первый отпуск в любом месте после почти двух лет мер предосторожности против Covid. Несмотря на то, что мы были полностью вакцинированы, мы все еще немного не решались выйти в реальный мир. Так рады, что мы сделали! С того момента, как мы прибыли, мы чувствовали себя в безопасности и защищены. Весь персонал, как условие приема на работу, вакцинирован, и все должны носить маски ВСЕГДА. На самом деле им снабжают свежей маской каждые четыре часа. С момента регистрации на стойке регистрации до прибытия в наш номер были соблюдены все протоколы дезинфекции, маскировки и социальной дистанции. Так было на протяжении всего нашего визита. Комнаты были полностью продезинфицированы и опечатаны перед первым входом, а также благодаря ежедневной уборке действительно преданными своему делу людьми, особенно Карлосом. Постоянная маскировка со стороны персонала (НИКАКИХ фотографий без масок или «разворотов», чтобы улыбнуться или объясниться), стратегически расположенные станции дезинфекции и случайные нежные напоминания обеспечили позитивное моделирование для всех гостей. В результате подавляющее большинство последовало их примеру, тем самым повысив комфорт и безопасность для всех.
Мы хотели бы поблагодарить Марту, Лурдес, Вильму, Кристиана, Фермина, Алехандро, Алехандру, Кармен, Мартина, Эдди, Дарио, Франциско, Джулиана, Мозеса и других не только за их прекрасное обслуживание, но и за положительный пример соблюдения протоколов COVID. многих других, чьи имена мы не помним. Спасибо всем и спасибо Palace Resorts за безопасный, расслабляющий и веселый отдых.
Дэвид/Элли Галлахью
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Lisa Lancelot
Прекрасная поездка во дворец Исла Мухерес
Мы только что вернулись из нашей ноябрьской поездки во дворец Исла Мухерес; наше второе посещение не разочаровало! ! ! Наш бриллиантовый консьерж Фермин снова чудесно позаботился о нас, начиная с планирования нашего визита заранее и на протяжении всего нашего визита, постоянно проверяя нас, доставляя нам вещи, о которых мы даже не подозревали! Так много сотрудников Isla подошли к нам, чтобы поприветствовать нас «домой», и если кто-то ищет индивидуальное обслуживание, Isla Mujeres Palace — это то, что вам нужно! Алехандра встретила нас по прибытии и составила замечательное индивидуальное меню для нашего Алмазного ужина. В ресторане «Азул» мы с удовольствием познакомились как со своими старыми фаворитами, так и с некоторыми новыми. Мойзес и Патрисия, Маседонио, Мартин, Кристиан и Хуан ждали нас, пока мы обедали в ресторанах и обедали в нашем домике. Джессика встречала нас по вечерам. Мы были так счастливы снова увидеть нашу Митци, которая встречала нас каждое утро на завтрак и снова на обед. Митци организовала празднование моего дня рождения с цветами и воздушными шарами, а также специальный ужин в Азуле. Митци — настоящее сокровище, и она помогла сделать этот день рождения особенным! Марилу неустанно работала каждое утро, чтобы поддерживать пляж в чистоте. Габриэля можно было найти 24 часа в сутки в вестибюле, помогая людям во всем, что им нужно. Эдвин занимается активным отдыхом и развлекает всех гостей. Нам понравилось встречать в этой поездке Эдуардо, сомелье и менеджера ресторана. Он был восхитительным, он выбирал наше вино и ждал нас каждый вечер. Мы очень благодарны всем сотрудникам Isla Mujeres Palace за то, что сделали нашу поездку и мой день рождения замечательными!
Читать полностью
10
25 ноября 2021 | Claire P
Привет дворцу и персоналу
Я НАКОНЕЦ-ТО приступаю к написанию обзора поездки, из которой мы только что вернулись: три великолепные недели в Мексике, чтобы НАКОНЕЦ отпраздновать нашу 25-ю годовщину свадьбы; 1-я неделя в MP с моей ближайшей семьей, 2-я неделя в IMP с моими коллегами и 3-я неделя в Le Blanc с друзьями. Это был не сбой - бесплатно, но в конце концов - все это было УДИВИТЕЛЬНО, и я действительно хотел убедиться, что я передал привет здесь не только всему замечательному персоналу, который сделал наш отдых таким невероятным, но и Palace Resorts за все, что они поступают ПРАВИЛЬНО, потому что я знаю, что в последнее время здесь много пишут о том, что идет не так.
Начну с этого: Где бы мы ни были. . на каком курорте, в какой части курорта (спа, ресторан, бассейн, где угодно...) было совершенно определенно ощущение, что каждый сотрудник делает все возможное, чтобы сделать все правильно для нас, и если что-то не так, сделать лучше, и сделать все возможное, чтобы исправить это. После разговоров со многими сотрудниками Palace становится совершенно ясно, что Covid нанес ущерб Palace (и туристической индустрии в целом). Когда разразился Covid, и туризм должен был фактически остановиться, многие люди были уволены. Увольнение означает отсутствие дохода, что для многих означало отказ от своих домов, поскольку они больше не могли позволить себе платить арендную плату, и возвращение домой с семьей, что часто означало отъезд из Канкуна и возвращение в свои родные города. сотрудников, которые работали в Palace до Covid, не смогли вернуться после открытия курортов, потому что они больше не живут достаточно близко. Это означает привлечение МНОГО новых и свежих лиц, и необходимость обучать их очень быстро, часто во время работы. Мы должны понимать и терпеть тот факт, что многие «сбои», с которыми мы можем столкнуться в Palace rn, связаны с тем, что многие сотрудники проходят обучение ВО ВРЕМЯ работы, и они делают все возможное, чтобы во всем разобраться. так быстро, как они могут.
Теперь, чтобы похвалить некоторых очень особенных людей, которые сделали нашу поездку УДИВИТЕЛЬНОЙ! ! ! ! ! :
В MP мы остановились в Nizuc, а мой брат и семья остались в Grand, так что из-за этого я связался с двумя разными DC. Нашим DC в Низуке был Эриберто, и он отлично позаботился о том, чтобы все наши бронирования были забронированы до нашего приезда, а также смог внести некоторые изменения, которые я внес. DC моего брата в Гранде была Ираис. На самом деле я написала о ней отдельный отзыв, подробности вы можете прочитать, но Ираис сделала что-то особенное для моих племянниц и сделала эту поездку незабываемой! Ираис и Эриберто потрясли его! Я также должен выразить ОГРОМНУЮ благодарность Полу в бассейне Nizuc Diamond. Он так усердно работает, и у него всегда улыбка на лице. Мы любили болтать с ним и узнавать немного о том, откуда он родом. И еще один привет Карлосу в Grand Diamond Pool:)
Следующим был дворец Исла Мухерес. Я не думаю, что можно оставить отзыв об этом курорте, не начав с имени Фермин! ! ! ! ! ???. Просто нет никого похожего на него. Исла была не просто заполнена, но и полна бриллиантовых участников, в том числе больших групп, к которым этот курорт не так привык, как некоторые другие. Фермин и весь остальной персонал были ЗАНЯТЫ! ! ! ! ! Алехандра заглядывала к нам каждый вечер, а Фермин был нашим любимым лицом, которое мы видели каждый день :) . Мы обожаем его, и он всегда делает наши поездки лучше. Патрисия в ресторане старалась изо всех сил, чтобы убедиться, что у нас все в порядке, и даже принесла мне кусочки темного шоколада на десерт, потому что я не могу есть молочные продукты. Кристиан всегда следил за тем, чтобы мы не испытывали ни жажды, ни голода на пляже, а Вильма каждое утро вспоминала мой гуакамоле за завтраком :) . Я всегда плачу, когда мы покидаем этот курорт! Что-то в этом просто похоже на дом. Я бы хотел, чтобы они могли купить недвижимость по обе стороны от этого дворца, потому что громкая музыка с курортов с каждой стороны и с лодок для вечеринок, доставляющих толпы туда и обратно каждый день, действительно сильно умаляет безмятежность, которая есть в Исла Палас… . но не настолько, чтобы мы не вернулись!
И, наконец, наша последняя неделя в Ле Блан. Нам очень понравилась наша неделя, несмотря на паршивую погоду и несмотря на то, что некоторые невероятно грубые и неуважительные гости. Я бы сказал, что на самом деле не понимаю, почему это намного больше денег, чем на остальных курортах, и по этой причине мы бы не торопились вернуться, но, тем не менее, это было очень красиво. неделю. Еда в Le Blanc далеко не так хороша, как в Moon Palace, что нас очень удивило. Я также обнаружил, что на этом курорте я боролся больше, чем на других, чтобы найти в меню блюда, которые не содержат молочных продуктов (если не считать стейка каждый вечер, что не по мне). Я особенно боролся в Люмьере, где буквально ВСЕ сделано с маслом или сливками (французская кухня подойдет для этого :)), и они не смогли внести какие-либо изменения или приспособления в меню для меня. Мой единственный другой негатив об этом курорте, как я уже упоминал выше, на самом деле не имеет ничего общего с самим курортом, а с некоторыми ГОСТЯМИ и тем, как они обращались с персоналом. Мы и раньше были свидетелями неуважительных гостей, но далеко не так много за одну неделю, как здесь. В частности, был один ужин в Terassa, где 3 гостя (по крайней мере, один из которых был членом резиденции) решили, что было бы уместно начать кричать на персонал, когда им сказали, что они не могут иметь марку текилы, которую они хотели. Гости начали говорить такие вещи, как «мы знаем Роджера, просто спросите Роджера, и он получит все, что мы хотим», и «я член резиденции, поэтому, если я хочу этого, вы должны получить это для меня». Это было ГРУБОЕ поведение, неприемлемое для ЛЮБОГО гостя и действительно отвратительное поведение участника. В течение всей недели мы узнавали от сотрудников, что это был не единичный случай с этими гостями, и это происходило в течение всей недели. Персонал работает ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО, чтобы каждый гость чувствовал себя королевской особой, как смеет кто-либо подавлять их, или наступать на них, или каким-либо образом проявлять к ним неуважение. Сделал меня очень злым и смущенным как гость и участник.
Персонал здесь потрясающий! Роджер был нашим DC и был, конечно же, звездным! Он организовал для нас прекрасный бриллиантовый ужин, а также еще один особенный ужин, который, я думаю, мог быть связан с тем, что мы праздновали наше 25-летие, хотя ничего конкретно не указывало на это событие. Оба ужина были очень милыми и продуманными. На нашем Алмазном ужине нашими официантами были Алекс и Александри. Они оба новички во Дворце, и я не могу сказать о них достаточно хороших слов. Они были такими внимательными, такими дружелюбными, и они так счастливы быть в Le Blanc, где, я надеюсь, они останутся надолго, потому что они делают фантастическую работу! Нашими дворецкими были «M&M» Мануэль и Марко. Они оба были великолепны, и нам нравилось общаться с ними и знакомиться с ними. Кристиан в бассейне был потрясающим. У меня был маникюр, а затем стрижка с Кареной, и она была просто потрясающей. Лучший массаж кожи головы, и мои волосы выглядят так великолепно! И она поняла, насколько сухими и поврежденными солнцем были мои волосы, и потратила время и усилия, чтобы привести их во второй раз после стрижки перед сушкой феном. Я бы возвращался и просил подстричься с Кареной КАЖДЫЙ раз, когда был там! А потом был мой уход за лицом… . Обычно я не фанат ухода за лицом, но после трех недель бассейна, океана, солнца и соленого воздуха мое лицо действительно нуждалось в уходе. Елена делала мне уход за лицом в спа-салоне Le Blanc, и ОМГ ОМГ ОМГ, это было НЕБЕСНО! ! ! ! Я так расслабилась, и моя кожа после этого действительно светилась! ! ! ! Спасибо, Елена!
Интересное замечание о Ле Блан… музыка у бассейна то ли приглушенная, то ли небольшая, ненавязчивая живая музыка. Нет сумасшедшей музыки для вечеринок, как во всех других бассейнах курорта. Мы НАМНОГО, НАМНОГО предпочли музыку в le Blanc музыке в любом из бассейнов в Moon Palace или даже на Исле! На каждом курорте должен быть один бассейн, где музыка такая тихая и спокойная! ! ! !
В целом, фантастическая поездка, которая стала лучше на каждом курорте благодаря персоналу, который сделал все возможное! Мы возвращаемся на Новый год с нашими детьми, и мы очень рады снова «вернуться домой» и увидеть нашу семью Palace
Читать полностью
10
26 ноября 2021 | Brian F
Всегда отличный, расслабленный опыт!
Мы любим Ислу, она маленькая, очень холодная, но вы никогда не чувствуете себя обделенными. Еда была отличной, мы любим ресторан Ceviche. Персонал всегда отличный, потому что его меньше, они все быстро запоминают вас, что вы предпочитаете, и все готовы помочь. Мы ценим всех, Маседонио, Кристиана, Эрика, Марию (обслуживание номеров, 4 раза за 1 день!), Паоло, Джессику, Вильму, Митци, Франциско у бассейна, Зануд и аниматоров! Эди, наш бесстрашный бармен в вестибюле, терпит наши выходки. Транспорт на катамаране, какой удобный и отличный капитан! Мы любим Палас.
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | Spenser H
Очень услужливый персонал и приятные развлечения
Весь персонал был великолепен, следя за тем, чтобы в вашей руке всегда был напиток, и вам было удобно. Аниматоры Эдвин, Борис и Марцельно проявляли энтузиазм во время всех представлений и мероприятий.
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | Ronin C
Семейный отдых
Это был один из самых приятных впечатлений в Мексике, которые у меня когда-либо были. Курорт был красивым, и персонал действительно сделал мой отпуск особенным. Мастидонио, Кристан, Хуан, Борис, Эдвин, Дарио, Эди. Бармен Эди особенно сделал поездку действительно приятной.
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | Hally
Удивительно
Удивительный персонал. Все всегда стараются изо всех сил, чтобы вам было комфортно. Эдди потрясающий бармен и очень много работает. Это сделало поездку отличной. Джулиан великолепен и всегда на высоте! Андрес проделал потрясающую работу с грилем hibachi! Вкусно. Борис отличный аниматор и всегда готов повеселиться. Фермин всегда такой веселый и отлично справляется со своей работой. Алехандра такая милая и всегда находит время, чтобы поговорить с тобой и узнать, как у тебя дела. Кармен и нативидад прекрасно обслуживают спа. Я вышла такой отдохнувшей и отдохнувшей. Дворец Исла Мухерес — это удивительное место, и вы получите здесь фантастическое удовольствие. Это похоже на семью.
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | Alana C
Дом вдали от дома!
В отеле Isla Mujeres Palace самое лучшее гостеприимство во всей Мексике. Персонал любезно сделал мою семью, и я чувствую себя таким желанным и особенным. Здесь о нас действительно позаботились. Еда была восхитительной, территория была нетронутой, и все было очень чисто и безопасно. Расположение идеальное, с прекрасным пляжем и быстрой поездкой на тележке для гольфа ко всем основным достопримечательностям. Я так благодарен замечательному персоналу, который сделал все возможное, чтобы сделать этот опыт особенным? - Фермин, Алехандро, Хуан, Кристиан, Дарио, Навидад, Кармен, Андрес, Артуро, Алехандра, Маседонио и Карлос.
Читать полностью
10
28 ноября 2021 | Nate R
День Благодарения семьи Кэмпбелл
Замечательный опыт, теперь мое любимое место в Мексике. Весь персонал фантастический объект выдающийся. Настоятельно рекомендую это для вашего следующего пункта назначения. Большое спасибо за то, что сделали наш семейный День Благодарения таким особенным.
Читать полностью
10
04 декабря 2021 | Danette B
Удивительный персонал в Исла Мухерес.
Я просто хотел поблагодарить персонал отеля Palace Resort Isla Mujeres. Все, с кем мы столкнулись, были очень представительными и дружелюбными. Я хотел бы отметить нескольких исключительных людей, начиная с Кристиана, Паолы, Маседонио, Джессики и Мартина, наших официантов, которые каждое утро завтракают. Многие из них старались изо всех сил позаботиться о нас у бассейна, принося бутылки с водой и т. Д. До открытия бара / закусочной. Митци узнала нас по именам всего через пару дней. Позвольте мне добавить и Вилму! Также Лу Лу в экскурсионном бюро! ?
Еще одна исключительная дама – Мэри Лу! Каждое утро она чистила пляж, улыбаясь и подпрыгивая. Мы аплодируем ей за ее радость, что она каждый день приносила солнце на пляж!
Я хотел бы назвать всех, поскольку мы знаем, что за кулисами есть еще много людей, которые очень усердно работают.
Много благословений и большая благодарность!
Мистер и миссис Басс
Читать полностью
10
08 декабря 2021 | greg
Удивительно со странным концом
Этот курорт был восхитителен на всех уровнях, особенно если вы ищете небольшое, но красивое место для отдыха у бассейна или на пляже. Потрясающий персонал! ! !
Поскольку нам понравилось проводить там время, я ненавижу упоминать что-то негативное только потому, что не хочу, чтобы у других был такой же опыт. По прибытии и регистрации нам сказали, что у нас будет возможность провести там одну из наших 9 ночей, чтобы остановиться на любом из других курортов Palace в Канкуне. Мне прямо сказали, что не будет никакого давления, чтобы купить что-либо, а просто получить другой опыт Дворца. Мы выбрали нашу последнюю ночь, чтобы быть в Большом дворце Луны, потому что мы слышали, что это было восхитительно и близко к аэропорту. Хорошо. . . . . . по прибытии в Moon Palace моя жена испытала на себе наибольшую нагрузку в течение 2 ЧАСОВ! После любезного выслушивания каждого докладчика (по одному), призывающего нас купить один из уровней членства, пришел последний парень, который, как мне кажется, был менеджером / лидером. Он совершенно смущал нас с женой попытками надавить на нас. В конце концов он сказал, и я цитирую: «Если у вас нет никакого интереса, почему вы вообще здесь прямо сейчас? Это было сказано с полным разочарованием. Я объяснил о том, что нам сказали на курорте Isle Mujeres и т. Д., И он казался потрясенным и еще более разочарованным. Как только нам разрешили уйти, возникла полная путаница, где мне пришлось ходить, чтобы спросить работника, где я регистрируюсь и регистрируюсь. Это уже слишком длинный ответ, поэтому я закончу, сказав, что нам очень понравился дворец Isle Mujeres, но никогда через миллион лет мы никогда не посетим Moon Palace. Нижняя линия. . . . . если вы пойдете во дворец Isle Mujeres. . . . оставайся там! ?
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | Cindy M
Я и миссис М
Кристиан был удивительным для нас! Он был так внимателен ко всему, что нам было нужно, и так заботился о нас, пока мы были здесь в отпуске! ! Все работники Isla Mejeures очень внимательно относятся ко всем, кто туда приходит.
Извините, Вильма, Македония и Карлос тоже были великолепны?
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | wndylmb
Почувствовал себя как дома!
Было так замечательно вернуться сюда после того, как пропустили нашу ежегодную поездку в прошлом году. Обслуживание всегда на высшем уровне, и в этот раз не было исключением. Кристиан, Вильма, Паоло, Маседонио, Дарио, Алехандро, Хуан и Алехандра изо всех сил старались приветствовать нас дома и сделать эту поездку особенной. Адиос до следующего раза!
Читать полностью
10
19 декабря 2021 | gmk3
Удивительное путешествие с некоторыми предостережениями
Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания. Объект очень удобен и хорошо продуман.
Обслуживающий персонал был великолепен во всех блюдах, и еда была превосходной. У нас был долгий день в пути (12 часов), чтобы добраться до Исла Мухерес. Сразу по прибытии нас попросили прослушать презентацию их программы VIP/Diamond. Мы вежливо сказали нет. Мы устали и просто хотели пойти в нашу комнату и попасть на пляж. Нас еще дважды заставляли присутствовать на одном и том же выступлении. Поскольку это был наш первый визит в Palace Resort, нас это не заинтересовало. Моя рекомендация — твердо сказать «нет» и не позволять им возобновлять отношения. Мой единственный другой минус - это количество шума от свойств с обеих сторон. В перерывах между вечеринками - лодки, швартующиеся весь день с музыкой и шумом громкоговорителей, часто было трудно наслаждаться пляжем в середине дня. Так что мы проводили раннее утро и поздний вечер на пляже. Единственный другой минус касается бронирования однодневной экскурсии на Исла Контой (национальный птичий заповедник). Консьерж организовал транспортировку на такси в город. Однако на Исла Мухерес есть несколько паромных причалов. Консьерж не сообщил таксомоторной компании о нашем пункте назначения (они просто вызвали такси), и все их инструкции для нас были на английском языке. Такси отвезло нас не на тот паром, и мы чуть не пропустили нашу поездку. Я рекомендую вам получить письменные инструкции на английском и испанском языках для любых экскурсий. В целом, очень приятное время, и мы попробуем другие курорты Palace.
Читать полностью
4
30 декабря 2021 | Suz P
Нет вида на океан и плохая еда
В то время как отель был чистым, и большая часть персонала была очень приятной, еда и услуги по связям с общественностью были очень недостаточными.
Мы заплатили за номер консьержа для новобрачных с видом на океан. Мы приехали, чтобы не найти вид на океан. На самом деле, мы были над бассейном, и это было довольно шумное место. Я сразу попросил поменять номер и сказал, что откажусь от услуги «консьержа», но они сказали, что не могут меня переселить. Итак, я остался там, где нас посадили. Я подумал, что если бы это было самое худшее, что случилось, это было бы приемлемо для жизни. В конце концов, это была наша годовщина и неделя моего дня рождения, поэтому мы потратили деньги на эту поездку.
На следующий день сломался единственный лифт. Это оставалось сломанным на протяжении всего нашего пребывания. Мы были на два этажа выше вестибюля.
Приложение никогда не работало, поэтому нам пришлось звонить, чтобы заказать обслуживание номеров.
Затем мой муж получил пищевое отравление после того, как мы съели пылающий molcajete и кокосовые креветки. Я сообщил Алехандрии, что во время нашего ужина еда выглядела намного хуже. Мои totopos были блестящими и капала смазка. Почему? Их спасали от обеда, а затем снова жарили на ужин. Она взяла немного еды, но не вернулась. Мы решили просто подняться в свою комнату. Примерно через час моего мужа начало тошнить каждые несколько минут, пока его организм не избавился от пищи. У этого человека железный желудок, и я никогда не видел, чтобы его стошнило. После этого он больше ничего не хотел есть на курорте.
Я попросил вернуть деньги за кокосовые креветки, за которые взималась дополнительная плата. Дворец отказал мне. Я сообщил им о пищевом отравлении, но им было все равно.
Кроме того, многие продукты, перечисленные в меню, даже не были доступны? Какого черта?
В конце концов, я уговорил их разрешить нам переехать в «Солнечный дворец». Разница была ночь и день. Мы пробыли там всего две ночи, но еда, обслуживание, лифты, вид из номера были на высшем уровне!
В любом случае, мне очень грустно из-за того, как с нами обращались, и из-за скупости этой компании. Очевидно, что здесь решают деньги.
Читать полностью
10
05 января 2022 | Sunnybunns
Удивительный тихий курорт, ? недавней продажи
Нам очень понравился этот курорт, дружелюбный персонал невероятно усердно работает, чтобы ваше пребывание было идеальным.
Нам только что сообщили, что курорт продан, и мы, как и многие другие, обеспокоены предстоящими бронированиями. Надеюсь, что кто-то из руководства сможет пролить свет на это.
Мы нашли наш маленький рай и надеемся, что сможем часто его посещать
Читать полностью
10
12 января 2022 | Ben R
Очень расслабляющее время
Мы прекрасно провели время в Исла Палас на прошлой неделе. Сам отель очень тихий и идеально подходит для отдыха. Мы с женой останавливались на пять дней, и на протяжении всего нашего пребывания к нам относились превосходно. Мы не знали, чего ожидать, поскольку привыкли останавливаться на более оживленных дворцовых курортах, но дворец Исла Мухерес был именно тем, что нам нужно для личного отдыха.
Читать полностью
10
15 января 2022 | Nicole S
День посещения рая!
Хуан самый классный сервер! Он служил нам в июне, и я вернулся с моей племянницей на прошлой неделе, и он весь день работает! Хотя мне грустно, что дворец Исла Мухерес закрывается (очень грустно), я счастлив, что Хуан будет во дворце Солнца! Этот человек заслуживает повышения!
Читать полностью
10
16 января 2022 | Rebecca D
ЛУЧШИЙ ВО ВСЕМ!
Мы с мужем останавливались в этом отеле несколько раз и каждый раз уходим с лучшими воспоминаниями!
Персонал феноменальный! Алехандра, менеджер, лучшая! Она всегда была рядом и очень помогала!
Ее сотрудники на стойке регистрации Марта, Айлин и Луис приветствовали нас ежедневно и были искренне заинтересованы в том, чтобы мы хорошо провели время в отпуске.
Еда была восхитительной! Некоторые из наших любимых воспоминаний о нашей поездке включают некоторые из серверов! Маседонио, Кристиан, Вильма, Пауло, Артуро и Хулиан отлично заботились о нас и следили за тем, чтобы у нас было именно то, что мы хотели есть при каждом приеме пищи. Хозяйки Митци и Джессика всегда следили за тем, чтобы у нас был отличный стол, чтобы насладиться захватывающими дух видами. Бар у бассейна и лобби-бар также заполнен замечательными людьми. Алехандро, Эди, Арли, Виктор, Мануэль, Мартин и Энди были очень интересны и быстро обслуживали!
Итальянская ночь, безусловно, одна из моих любимых! Певец, которого они должны пригласить, ПОТРЯСАЮЩИЙ! Учитывая его выступление, еду и декорации, это был идеальный вечер! Рене также помог сделать этот вечер особенным, помогая нам выбрать специальную бутылку вина!
Мы также поужинали на пирсе… какое удовольствие! ! !
Читать полностью
8
24 января 2022 | Cathy
Спокойный отдых
Это был наш первый раз во дворце Исла Мухерес и, к сожалению, последний раз!
После лихорадочной поездки на остров (проливной дождь) погода стала прекрасной, и мы прекрасно провели время.
Особая благодарность Лурдес, Сесилии и Йенни за стойкой «планировщики отпуска» за то, что они пытались помочь нам с нашим посадочным талоном / результатами теста на ковид. Они лучше! ! Без их помощи не справился бы.
Остальной персонал пошел «выше и дальше».
Отдельное спасибо Даррио, бармену в вестибюле, за то, что он помнил, как я хотел свой «особый напиток», и всегда делал его идеально!
Хозяйки Митци и Джессика выделяются в моем сознании как особые сотрудники - они помнят, кто мы такие, и номер нашей комнаты всего через 2 дня! Конечно произвел впечатление.
Официант был превосходным - Хуан, Маседонио, Кристиан
Алехандро, бармен у бассейна, был особенно внимателен, следя за тем, чтобы наши напитки были смешаны так, как мы хотели, и доставлены вовремя.
Мы с нетерпением ждем встречи со многими из этих сотрудников снова на других курортах Palace. Мы знаем, что они будут продолжать выделяться!
Читать полностью
10
29 января 2022 | TheFoutses
Идеальный курорт для спокойного отдыха
В этом году мы с мужем подарили себе отпуск на Рождество. Мы путешествовали неделю 17 января. Наше пребывание было не чем иным, как идеальным: обслуживание было выше всяких похвал, еда была превосходной, а выбор превзошел все наши ожидания. Нашим фаворитом была Cevicheria, где у нас было лучшее севиче и отличный суп, даже когда на улице тепло! Выбор алкогольных напитков был замечательным, и у нас были отличные сочетания с каждым приемом пищи. Я бы порекомендовал арендовать тележку для гольфа, если вы хотите увидеть северную сторону острова; мы были счастливы остаться на курорте и совершить 45-минутную прогулку до южной точки, чтобы полюбоваться прекрасным восходом солнца.
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | Jared
Это свойство УДИВИТЕЛЬНО!!!
Я был на всех дворцовых курортах, и этот ОПРЕДЕЛЕННО ЛУЧШИЙ! ! ! Он имеет отличный частный пляж с КРАСИВЫМ ВИДОМ! Еда была такой, какой вы ожидаете от системы "все включено". Хороший персонал! ! ! Я ОПРЕДЕЛЕННО рекомендую этот курорт, но вам лучше поторопиться, я слышал, что они продают его! ! ! Единственная жалоба, которая у меня есть, это то, что они не позволили мне использовать мой курортный кредит ни на что, включая прачечную (за которую они взяли 72 доллара за 5 небольших предметов). В люксе для новобрачных есть НЕВЕРОЯТНЫЙ ВИД НА ЗАКАТ! ! !
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | JaneDavidL
Две недели в раю
Опять же, неудивительно, мы опаздываем с публикацией обзора нашей последней поездки. Я с трудом могу поверить, что прошло почти три месяца с тех пор, как мы покинули рай. Мы были здесь в первой половине ноября 2021 года. Мы являемся участниками с 2009 года, Diamond с 2015 года. В предыдущие годы мы побывали на шести курортах Palace, но наш визит в ноябре стал нашим третьим за три года визитом в Isla Mujeres Palace. Его меньший размер был особенностью, а не недостатком. Прохождение таможни в аэропорту было очень, очень медленным, но Антонио сделал все возможное, чтобы мы не пропустили катамаран. Эстебан и капитан (имя не запомнил, извините) устроили нам приятную прогулку по воде. По прибытии большинство персонала узнало нас, назвав по имени. На протяжении всего нашего пребывания мы были впечатлены мерами, принятыми для защиты от COVID.
Фермин, наш Бриллиантовый консьерж, был выдающимся, он снова превзошел самого себя, следя за тем, чтобы все было лучше, чем должно было быть - всякий раз, когда мы упоминали что-либо, он немедленно действовал в соответствии с этим; мы всегда были уверены, что находимся в самых надежных руках. Он также знал наши предпочтения в расположении номеров, так что это уже было решено до нашего приезда. Митци была рада снова видеть нас, когда мы пошли ужинать в первый вечер. Джессика, хотя и отсутствовала несколько дней, была рада нас видеть, когда вернулась. Джулиан, Паоло, Мойзес и Франциско отлично позаботились о нас за ужином. Мы были очень рады видеть за завтраком Вильму, Македоннио и Кристиана, которые порадовали нас своим обслуживанием и дружеской беседой.
В спа-салоне Дайнела приветствовала нас улыбкой всякий раз, когда видела нас (и очень дипломатично помогла нам избежать ошибки в расписании, которую мы допустили в отношении одной из наших встреч). У меня было несколько встреч с Кармен, которая проделала большую работу. У моей жены было несколько встреч с Нативидадом, который также проделал блестящую работу. Алехандра всегда присутствовала, привлекала внимание, всегда искала способ улучшить наш опыт. Алехандро, Мануэль и Альфредо всегда были внимательны у бассейна, как и Дарио в лобби-баре. Хуан и Артуро также хорошо служили нам на протяжении всего нашего пребывания.
У нас были отличные проводы, когда мы уезжали, и мы ожидали вернуться в будущем. Нам было очень грустно слышать, что Palace Resorts продает курорт, но мы надеемся увидеть многих людей, которых мы узнали и ценим, на других курортах Palace, в которых мы остановимся в будущем. Я уверен, что эти сотрудники повысят качество обслуживания на курортах, где они работают.
Дэвид и Джейн
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | wayneharrison018
Отличное место для отдыха.
Персонал был отличным. Внимательный, вежливый, воспитанный и т. д. Я не встречал никого, кто не был бы сосредоточен на своих обязанностях.
Объекты были в хорошем состоянии.
Еда была действительно вкусной.
Место, которое стоит посетить!
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Lori L
Замечательный курорт
Во дворце Исла Мухерес все было идеально. Фантастическое тихое место. Персонал очень заботился о нас и выполнял все наши просьбы. Гораздо более расслабляющий, чем более крупные курорты Palace Resorts. Обязательно вернусь, если бы он не закрывался в марте :(
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | JnMCole
Любимый курорт на все времена!
Так грустно слышать, что этот курорт был продан! Мы любим Palace Resorts. Мы останавливались в отелях Sun, Beach, Playa и Moon (Ямайка), и Isla Palace, безусловно, является нашим фаворитом. Персонал на высшем уровне, курорт красивый, пляж и виды потрясающие, а еда замечательная. Мы только несколько дней назад вернулись с острова. Дворец был недоступен, поэтому мы остановились на другом курорте. Никакого сравнения! Мы возвращаемся в мае с другой парой и надеялись забронировать дворец, но узнали, что он закроется в конце марта. Какое разочарование! ! ! !
Читать полностью
10
05 марта 2022 | Laya B
Исла Мухерес Палас
Мы чудесно провели время! Только один ресторан, но ухоженный и оживленный. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Спасибо Маседонио, Паоло, Кристиану, Хуану Гинто, Джессике и Митци.
Если это место дворцовых курортов останется открытым, мы обязательно вернемся
Читать полностью
10
12 октября 2022 | Mark
Удивительный день по-нашему
Самостоятельное посещение Исла Мухерес — лучший способ познакомиться с островом. Вот как мы это сделали!
Моей маме 65 лет, и я начал наш день, садясь на паром Исла Мухерес в доке Пуэрто-Морелос в 10 утра. Не садитесь на паром на площади Лос-дельфинес, потому что это дороже. Просто возьмите ubber или такси до Пуэрто-Морелос (из отеля Sunset Royal мы тратим 5 долларов США). Затем мы сели на паром Ultramar. Поездка заняла около 25 минут в каждую сторону. В Isla Mujeres перед причалом вы найдете несколько автомобилей для мини-гольфа напрокат, цена на весь день составляет около 30-50 долларов США, не забудьте взять с собой лицензию, как я. Однако на этот раз мы предпочитаем что-то более особенное, мы арендуем такси (напротив паромного причала). Мы тратим 35 долларов США, и водитель провел нам полную экскурсию примерно. 4 часа. Мы встречаемся со всеми лучшими местами (ферма Тортуга, место археологических раскопок, вид на небо Исла Мухерес, город, меркадито, церковь, весь город, и наша поездка заканчивается на Плайя-Норте).
Так что не упускайте шанс познакомиться со всем островом самостоятельно на местном такси, это дешевле, и вы встретите больше мест без проблем с упакованным туром.
Еда: мы ели в mercadito, там много местных ресторанов, с местной едой я очень рекомендую тако al pastor и тако cochinita pixbill с 2 бутылками коки (цена всего 6 долларов США). 00). Проведите остаток дня в Плайя-Норте бесплатно.
Чтобы вернуться к паромному причалу, возьмите такси (5 долларов США).
Читать полностью
10
19 января 2023 | Guillermo
Красиво и весело
Если вы останавливаетесь в Канкуне, я рекомендую сесть на паром до Исла-Мухерес прямо напротив, отправление каждый час, поездка занимает около 30 минут, недорогая поездка, он пришвартовывается всего в нескольких кварталах от Плайя-дель-Норте, который считается одним из 10 самых красивых пляжей на Карибы. . .
Возьмите напрокат шезлонги и зонтики, насладитесь профессиональным массажем и свежими холодными кокосами — и все это менее чем за 100 долларов США.
Если вы проголодались, всего в 3 кварталах или около того находится мексиканский ресторан Picus с отличной едой перед рыбацким причалом.
Питание в основном мексиканцы и некоторые удачливые туристы! Меню также на испанском и английском языках.
Свежие морепродукты и блюда мексиканской кухни по бесконкурентной цене! !
Читать полностью