Live Aqua Cancun 5*

Я второй раз останавливаюсь в этом отеле. Номера необходимо выбирать с учетом клубной категории номера с доступом на клубный 5-й этаж. Около бассейна, при бронировании, Вам обязательно предоставит пляжную кровать и персонал заботливо будет меня вам напитки и сделает ежедневный массаж ног. Номера чистые и уютные и убираются ежедневно с заменой белья. Из отеля красивый вид и выйдя из отеля вы оказываетесь в самом центре событий и жизни люксового канкуна. Поверьте, и питание здесь на соответствующем уровне..

Отдыхали в Канкуне в январе 2013 года.Отель оставил очень хорошее впечатление в отличие от самого Канкуна и Мексики. Расположен отель очень удачно: рядом торговый центр, контора, где можно взять без проблем в аренду машину. В отеле хорошие рестораны с достаточным выбором блюд и напитков.Красивые номера с красивым видом на океан (Карибское море) . Видно, как из воды поялялась ночью Луна, а утром Солнце. Мы жили на восьмом этаже. Но шум( потом уже рев) прибоя отчетливо доносился даже туда. Море все время штормило. С каждым днем все сильнее. Почти не купались. Волны сбивали с ног. И отель послужил отличной компенсацией не очень полноценному отдыху на море. All Inclusive - это очень удобно. Не надо думать о еде на отдыхе. Напитки в виде алкогольных коктейлей в отеле мне не понравились - безвкусные, по-моему, они халтурят. Один дробленый лед и капля сока, ликера или бренди для вкуса. Пиво наливают тоже не понятное. Наверное, безалколгольное. Шампанское в All Inclusive не входит. И лобстеры тоже. Это мне на ресепшэне сказали, чтоб я губу не раскатывала. Но я, к счастью, к лобстерам равнодушна. Без шапманского тоже могу обойтись. Поэтому на общее впечатление от отеля эти ограничения не повлияли. Короче, мне понравилось. Вернусь ли туда? Нет. Потому что, мне не понравилась Мексика. Были не только в Канкуне, но и в столице и еще ряде городов . Стало грустно. За пределы туристичекской зоны лучше не выезжать. ИМХО. Но это уже отдельная тема.

Номера староваты, не было горячей воды пол дня, переселились, шумность не вероятная. Переехали в Royal, прекрасный отель, по всем пунктам 5 . Много путешествую, но такого отеля как Royal, не встречали. Попытка отправить отзыв не удачная, не находит слово Канкун. Проверьте почему.

Американский журнал "Путешествия и отдых" признал этот отель лучшим отелем Мексики, чем они очень гордятся и по праву. Современный дизайн, отличное местоположение, рядом торговые центры и до центра ночной жизни рукой подать. Сервис высочайший, питание очень высокого уровня, их система " все включено" подразумевает достойные алкогольные напитки. СПА просто супер! По пляжу ходят пеликаны, над территорией летают красные большие попугаи Ара. Но есть минусы - плохая звукоизоляция дверей и очень медленный интернет. Всему виной постояльцы отеля. Мои соотечественники, приезжающие в Турцию, часто хотят быть там иностранцами, но постоянно натыкаются на русских, что некоторых сильно раздражает, так вот именно в этом отеле русские были только мы вдвоем! Остальные ВСЕ - американцы, абсолютно у всех Айфоны, этим и объясняется медленный интернет днем, ночью все в порядке. А шум в отеле тоже из-за постояльцев-американцев. Мы смеемся над "Тагилом" только потому, что мы не видели американцев на отдыхе! Вот эти зажигают!...

Расположен отель очень удачно.Красивые номера с красивым видом.Я бы рекомендовала этот отель.В Канкуне если останавливаться только в отдельной зоне.Very nice place!And good staff.I would recommend this hotel.

Отдыхали в LIVE AQUA с 23.04.13 по 04.05.13. Номер 8002. Все бы хорошо, НО нам не вернули депозит! Депозит в размере 240 USD сняли с карточки во время регистрации. Сказали что вернут при выписке, но во время выписки сказали что средства поступят на счет в течении недели. Денег нет уже два месяца. На письменный запрос в отель от туроператора (ПЕГАС) они не отвечают. И еще пока ждали в лобби пока нам приготовят номер (ждали 2 часа) я попросил переходник для зарядника от телефона с 220 вольт на 110 вольт, за это с меня взяли так же депозит в размере 10 USD. Естественно при выписке начались проблемы с возвратом этих ничтожных 10 USD. Вернули мне эту десятку когда я поругался с персоналам и уже залез в автобус, следующий в аэропорт. Эти моменты очень серьезно испортили впечатление о отеле!!!

Система все включено . Качество коктейлей при большом наплыве посетителей не самое лучшее . Официанты на пляже и у бассейнов работают хорошо , обделенным не оставляют . Качество пищи - отличное . В рестораны по меню записываться не нужно - места будут , в худшем случае придется немного подождать . Условия для сна шикарные , к кровати и постельным принадлежностям не придраться. Немного не дотягивает чистота уборки до оценки "отлично" , но "хорошо" бывало всегда . Пляжные сланцы , предлагаемые в номере , все маленького размера . Персонал отличный .

Отдыхали в Live Aqua в ноябре 2011 года.Нас была целая компания и в целом отель и тогда понравился.Но народ нашел всяческие недостатки-на наш взгляд слишком темный холл лобби,постоянный запах ароматерапии,порой просто вонючий.Невкусные коктейли,множество американцев,которые просто живут в бассейне- с напитком в одной руке и айфоном в другой бродят часами по этому бассейну,порядочному человеку поплавать негде-)Пляж и тогда был неплох,чист и ухожен.Жили в двухкомнатном сьюте,номер просторный с хорошей солнечной террасой.Для меня не слишком удобным показалось наличие джакузи в зоне спальни-брызги воды по всей комнате и выбираться из нее под кондиционер для меня не очень уютно.После этого отеля отдыхали еще в двух хороших пятерках Канкуна,и каждый раз воспоминания о Live Aqua казались все лучше.Все познается в сравнении-так во даже при наличии темного и вонючего лобби и этих несчастных отмокающих в бассейне,в следующий раз все же наверно вернемся именно сюда. P.S. Очень удобна система все включено,несмотря на то что ужинать и иногда обедать все равно выезжаем в город!И классно,что в отеле нет маленьких детей!

Великолепный отдых в Мексике у нас получился именно благодаря этому отелю. Очень уютные просторные номера с видом на море, несколько ресторанов и услужливый персонал. Причем про последнее хотелось бы сказать ососбо: во всех ресторанах приветствовали по имени и это несмотря на огромное количество людей. Постоянный запах ароматерапии не раздражает ни капли, наоборот создает ощущение спа-отдыха. В отеле в основном американцы, но они все время проводят в бассейне и поют там песни) на завтрак - восхитительный суп из морепродуктов!

За 10 дней пребывания в начале январе только один день был солнечным:((( все остальные дни шел дождь. Отель на мой взгляд удачно расположен, через дорогу крупный торговый центр la isla (представлены в том числе многие бренды именитых дизайнеров), в этом же тц есть аквариум, где можно поплавать с дельфинами (только лучше это делать в теплую погоду, я очень замерзла там без солнца). В отеле очень хороший спа центр (можно придти за час до назначенного времени процедуры и воспользоваться сауной, джакузи, хамамом и др. -это входит в стоимость). На верхних этажах (front sea view) - потрясающий вид на океан. Питание все включено, в том числе алкогольные напитки. Разнообразие так себе, почти каждый день одно и то же. На завтрак шведский стол, на обед и ужин несколько блюд на выбор из меню. Обслуживание хорошее. Персонал очень вежливый и внимательный. В номерах нет тапочек и халатов (можно попросить на ресепшене - принесут)

Были в этом отеле со 2.01.14 по 9.01.14. При бронировании сделали огромную "ошибку" - взяли стандартный номер. Так, при заселении девушка на рецепции равнодушно сообщила нам, что есть выбор из дешевых номеров: 1-й этаж и 6-й. Мы единогласно выбрали последний. Под словом стандартный в этом отеле предполагался крошечный номер с балконом, НО балкон выходил на турбины кондиционеров - шум стоял такой, что не было слышно человека, стоящего рядом!!! Причем даже при закрытых дверях балкона в комнате было тоже шумно.... Мы прибежали на ресепшн и попросили номер на 1-м этаже пока его не заняли... Девушка великодушно согласилась показать этот номер... такой же крошечный, с цепью на балконной двери... и видом на... расчищенную строительную площадку!!!! В номере стоял невыносимый запах сырости (возможно из-за дождливой погоды... или сырого белья). Умоляя дать другой номер за любые деньги, мы снова явились на ресепшн... Но, номер с видом на море и без шума и стройки мог быть предоставлен только на следующий день и только ради нас... за дополнительные 500 долларов:) Обо всех других услугах отеля говорить нечего - это уровень трехзвездочного отеля... Кроме СПА! СПА реально хорошее - это островок высокого уровня обслуживания и уюта в этом плохом отеле...

Отдыхали с женой в этом отеле уже второй раз, первый раз три года назад. В целом отель очень хороший, находится в отличном месте с точки зрения шопинга, напротив торговый центр La Isla, в пяти минутах ходьбы Kukulkan, хотя до тусовочного центра города ехать на такси или автобусе около 7 минут. У отеля отличный пляж, много лежаков, большого бассейна для плавания нет, но есть несколько прикольных бассейнов для плавания. С погодой нам не очень повезло, из 10 дней было только три солнечных, но мы особо не жалели гуляли вдоль моря, отдыхали, выпивали, расслаблялись. Из плюсов отеля можно отметить большое количество ресторанов, работающих по меню, но качество еды очень среднее и оно стало хуже в сравнении с нашим первым приездом. Голодными не останетесь, но изысков не ждите. Также добавилось несколько ресторанов и одно кафе, которое было очень популярно, особенно в плохую погоду, там всегда был горячий чай, кофе, тортики и печенье. Минусом оказалось очень слабое знание персоналом английского языка, в отличии от прошлого раза и в отличии от общей ситуации в Канкуне. Также например нам пришлось просить принести халаты в номер, что было странно для 5 звезд. В целом могу рекомендовать этот отель для посещений, но наверно не стоит ждать чего-то сверхъестественного.

Отдыхали 21 по 29 января . В целом все понравилось , были , конечно небольшие недочеты ( все идеально почти никогда не бывает ))) , но надо отметить , что плюсов было несомненно больше ! Хотелось особо отметить отношение персонала к гостям , все очень вежливые и готовы помочь в любое время суток . Чистота в номерах , питание и качество сна тоже на уровне . Очень порадовал обмен валюты в отеле 24 часа и по курсу выше , чем в городе . Вообще отель оставил приятные впечатления и я бы советовал его друзьям .

Отдыхали в этом отели с мужем и нашему друзьями. Отель очень понравился всем! Завтрак разнообразный ( даже роллы и суши есть) ! Хороший пляж и зона у бассейна! Хороший спа салон! Номер был просторным с большим балконом , на балконе 2 шезлонга со столиком! По программе Все включено можно заказывать в номер круглосуточно все, что есть в меню!

Отель очень понравился! хорошая ухоженная территория, вежливый готовый всегда помочь персонал) Обстановка номеров современная, все свежее. Очень радовала разнообразная еда на завтраке и напитки на барах отеля! Хорошая пляжная территория, понравилось так же, что гостиница не расселяет гостей с детьми- хоть где то можно от них укрыться!

Отличный выбор для тех, кто мечтает получить первокласснный сервис на шикарном чистейшем море! Чистая свежая гостиница. Красивые номера и хороший вид! Очень хороший сервис и питание. Пожалуй этот отель создает все условия для того, чтобы не хотелось покидать его территорию! Что мы и делали!!!

Очень хороший отель. Нам достался номер на верхнем этаже с фронтальным видом на море. Это что-то невероятное! Вкусная еда во всех ресторанах. Комфортный пляж и красивая территория. Единственный недостаток отдыха - огромные волны, поплавать не удалось.

Добрый день!!! Хочу поделиться не забываемыми впечатлениями :) Мексика это просто сказочная страна!!! Отдыхали в мае! Даже дождливые дни не могли испортить нам отдых!! Отдыхали с мужем, остались в полном восторге !!! Отель, персонал, рестораны, все на высшем уровне!! Если хотите отдыхать и только отдыхать то Вам туда!!! Всем хорошего отдыха:)

Отель хорошо во-первых для пар, которые не готовы в отдыху семей с детьми, их там просто нет, отель позиционируется "Для взрослых". сам отель не большой, но очень комфортный. Еда очень достойного качества, особенно в ресторане на берегу, севиче просто восхитителен! Может быть кому-то не понравится море из-за высоких волн, но это в Канкуне особенность косы, на которой стоят все отели Мы видели пару недовольных дам, которые не могли плаватть, но нам было супер! Абажаем нырять в волнах. Напротив отеля ТЦ - если вдруг понадобится новый купальник или пляжные шлепацы - это все там есть! В общем, отдых был отличным!

Дважды останавливались в этом отеле, он необыкновенно удобно расположен! Сам отель большой, ухоженный, персонала много. Пляж - ну это отдельная тема, пляжная линия вытянута на несколько километров, чистейший песок, виды на океан, пока гуляешь по берегу - необыкновенные. Ресторанов в отеле много, есть из чего выбрать. Обязательно зарезервируйте столик в ресторане, расположенном в самом здании отеля, он открыт только для ужинов, рекомендуем столики на террасе - очень романтично!

Отдыхали в отеле в ноябре 2014 года. Порадовала отличная кухня, особенно ежедневно по утру на завтрак смузи:) Спасибо Marco Gama (Green Boy) :) Вообще обслуживание в отеле на самом высоком уровне по всем параметрам. Очень приятная тенистая территория - в зарослях обитают игуаны:) Отель можно (да и хочется) хвалить бесконечно. "Всё включено" именно таким и должно быть - комфортный отдых, всё продумано до мелочей. Правда к кнопкам в лифте пришлось привыкать:)

Мы с мужем отдыхали на Новый год и наш Медовый месяц в этом отеле! в праздничной суете мы не заметили как с нашей кредитной краты сняли 6 300 $ (85000 песо). Вернувшись с отпуска мы обнаружили это. Начали разбираться! Отель очень плохо шёл на контакт. Мы разбирались целый месяц! Сначала отель сказал что произошла ошибка и нам вернут деньги. Потом мы выяснили что мы самостоятельно сделали вторую бронь номера за месяц до медового месяца на сайте booking.com. В свадебной суете мы забыли об этом. booking.com пошли нам навстречу и попросили отель отменить бронь без штрафов. Отель очень долго думал и не отвечал на наши письма! и спустя месяц нам пришел ответ об отказе. Отель отказался вернуть деньги! При регистрации в отеле нам не сообщили о двойной брони! и не предложили второй оплаченный номер! Заселили молодоженов в номер с двумя кроватями! и сказали что номеров больше нет! Нам обещали сделать сюрприз для молодоженов и не сделали! Со стороны отеля мы ждали лояльности в решении нашего вопроса! в конце концов нам испортили медовый месяц, который бывает только раз в жизни!!! Ужасно! Хочется выразить крайнее возмущение руководству отеля за отсутствие коммуникотивности, бестактность, за нежелание идти на встречу клиенту, гостю!!! и мы все еще надеемся что отель передумает и вернет нам эту большую сумму за двойную оплату проживания!

Отличный отель для неспешного пляжного отдыха. Питание разнообразное и хорошего качества. Пляж роскошный! Персонал отзывчивый и дружелюбный. Данный отель может служить образцом для формулы "Всё включено"! Выбор текилы в барах достаточный!

Настоятельно рекомендую. Прекрасный дизайн номеров и самого отеля. Отличное питание по меню. Обширный мини бар. Шикарный мини бар.Французское шампанское и европейские вина в ресторанах. Ни одного недостатка. Рядом клубы и магазины. Продлили пребывание до вечера. Только Одна русскоязычная пара из Канады.

Мне отель очень понравился. Очень гостеприимный и красивый. Номера большие, с дизайнерской отделкой. Красивые постели, белье. Около отеля большое количество воды-и бассейны и пляжи, можно заняться дайвингом. В целом впечатление очень хорошее, вернусь сюда еще.

Уивительный отель! место расположение, обслуживание, все! еда безумно вкусная, дизайн номеров, наличие общирного мини-бара! все на высшем уровне! роскошный пляж, мероприятия, которые проводятся в отеле! приеду сюда еще не раз!

После долгого перелета прибывание в данный отель оказалось просто сказкой. Огромная территория и множество бассейнов сразу подняли настроение . Сам номер был просторным с видом на море. Персонал очень вежливый. Ухоженный пляж с огромным количеством развлечений. Лично мне очень понравилось , рекомендую )

Отель действительно шикарный! Высокий уровень сервиса, чистота, прекрасный вход в море, высокий уровень кухни! (помнится там концепт - молекулярной кухни!). Отлично все, но вот правда цена на этот отель тоже, как и сервис...высокая!

Были с мужем в этом отеле в ноябре. Номер стандартный. Ничего особенного, но и претензий нет. Красивая зеленая территория, по которой бегают огромные игуаны. Сумасшедше красивое бирюзовое море и мелкий-примелкий белый-прибелый песок. Пляж просто супер!!! Очень богатый выбор блюд на завтраках. И вообще all-inclusive в отеле просто супер! На территории отеля несколько ресторанов: тайский, итальянский, барбекю, общий. Везде очень вкусно!!! Спиртное бесплатно - плюс этого факта мы поняли во втором отеле Канкуна, где мы провели вторую часть отдыха, где не было системы all-inclusive и где мы возле бассейна заказали 2 текилы и заплатили за это 40 долларов. Вообще Канкун представляет собой косу в виде цифры 7. В длинной ее части и расположен Live Aqua Cancun - там пляжи получше, чем в короткой. Напротив отеля находится неплохой торговый центр. Советую съездить на океанскую рыбалку. Получили массу удовольствия. Также ездили на экскурсию в пещеры с подземными реками - понравилось.

Мы долго выбирали между Live Aqua и Hyatt ziva. Остановились на Liva Aqua и ни минуты не пожалели. Это полный relax отель только для взрослых. Отменная еда, первоклассные рестораны, отличный сервис и незабываемое море. Через дорогу элитные бутики и большой торговый центр, так же на такси или на автобусе! ( 1$ на человека ) можно быстро добраться в центр города. Единственный ресторан был платный ( 65$ на человека), там подавали безлимитных!!! лобстеров! Спа не посещали, массажи от 100$. В последний день нас пересилили в другой отель, не знаю чья была вина или отеля или нашего агенства ( или судьба) и это оказался Hyatt ziva) . Если вы собираетесь в путешествие с детьми - это бесспорно Hyatt или ему подобные, там оооочень спокойное море, абсолютно без шторма, есть развлекательные программы по вечерам. Если же вы преследуете цель полного расслабления и пляжа с большими волнами, вам непременно в Live Aqua! ( советую ocean view, оно того стоит!) Из экскурсий ездили только на исла мухерес, понравилось! На дискотеку coco bongo не советую ходить, выброшенные деньги (70$ с человека). И не забывайте что солнце очень активное! 🔥 муж в первый день сгорел.. Без очков и шляпы невозможно на пляже, постоянно нужно пользоваться защитницы средствами!

Первый раз в Мексике ! Очень понравилась отель и Канкун !!! Пляж просто супер ! Персонал вежливый и отзывчивый ! Еда среднее в общем буфете но завтраки очень вкусные и фрэши и смузи ! Алкоголь хороший ! Вид из номера это просто шик ! Очень понравилось ! Рядом есть много магазинов и торговых центров ! Мечтаю вернуться туда снова !

Этот отель нам очень понравился , не смотря на то, что он очень массовый! Великолепый пляж с отличным коралловым песком и бирюзовой чистой водой!!! Еда в ресторанах просто великолепная! Любой привереда найдет здесь что-нибудь для себя вкусненькое. В барах отличное спиртное ! Коктейли делают хорошие . Правда в баре возле бассейна коктейли похуже - там поток из желающих ... Очень рекомендую этот отель !

Всё прекрасно для пассивного отдыха и набора лишнего веса. Для активного отдыха - один стол для бильярда. Есть тренажёрный зал, но как-то не тянет в помещение, когда такая классная погода (октябрь) и чудесная морская волна. Можно погулять по пляжу вдоль берега, но это один-два раза, быстро надоедает. Кстати, соседние отели либо совсем пустуют, либо довольно мало клиентов. Советую съездить на экскурсию к пирамидам Майя, продолжительность - не полный день. Не супер, но интересно, плюс недорогие сувениры. Итого 4-5 дней вполне достаточно.

Отель очень понравился. Место расположение прекрасное. Очень приветливый персонал. Не смотря на большое количество номеров, место хватает всем и везде. Особо понравился ресторан морепродуктов на пляже, и ресторан МВ. Прекрасные завтраки. Есть различные каши и даже творог. Специалист по коктейлям, по имени Марко, делает к завтраку вкуснейшие напитки из овощей фруктов и йогурта. Очень вкусно. В отеле прекрасный спортзал и доступные СПА процедуры. Пляж прекрасный. Белый песок, бирюзовая вода, лежаки в виде кроватей. Многочисленные бары. Релакс полный. Очень понравилось. El hotel me mucho gusto. Ubicación es precioso. El personal muy amable. A pesar del gran número de habitaciones, el lugar bastante por todos y en todas partes. Me gustó especialmente el restaurante de mariscos en la playa y un restaurante MB. Los desayunos son excelentes. Hay una gran variedad de cereales, e incluso el requeson. Un especialista en cócteles, Marco, hace una deliciosa bebida de las hortalizas de frute

Отличный отель достойного качества! Хорошо подойдет и для пары и для семейного отдыха. Современный, чистый, приятный отель. Можно неделю или две тут пожить. Позагорать, поплавать, расслабиться - можно на 100%

Мы только что вернулись после недели в Живой Воде. Это был один из лучших отелях "все включено", где мы когда-либо были. Я все еще сомневалась и проблемы, как было 20 лет, так как я был в Канкуне и слышал некоторые истории о том, как это изменилось. Позвольте мне начать с того, что я никогда не чувствовал себя некомфортно, пугают или испуганно не помешало. Мы только покидали отель однажды все время, и это было только несколько часов, чтобы взять в некотором покупках. С самого момента прибытия чувствовали себя как дома. Отель очень чистый, а персонал делает все возможное, чтобы убедиться, что вы когда-либо нуждаются / хотят, встретили. Наша первая остановка была небольшой ресторан морских продуктов на пляже, где мы встретили Alberto. Он заботился о нас и дал нам понимание на отеле и куда пойти. Он даже помог нам выбрать, что поесть и выпить. Затем мы пошли на бассейн, где Армандо создал великолепный массаж ног для нас и позвольте сказать, что это то что вам нужно!!! Габриелле заботился о нас в бассейне и всегда удостоверялся, что у нас были еда и напитки с неизменной улыбкой! В день отъезда, он отвез нас десертную тарелку, желаем нам счастливой жизни (см. фото ниже). Пиво (похоже на Алли), который заботился о нас день, что мы провели на пляже, было похоже на часть нашей семьи. Она была так счастлива и энергичной, вы не могли не улыбаться и смеяться с ней. Шведский стол на завтрак пришлось умереть. Рисовый пудинг был моим любимым. Каждая еда, которую мы пробовали, была восхитительной. Я не могу сказать достаточно об этом курорте. Мы планируем нашу следующую поездку, поскольку это был лучший отпуск, мы когда-либо ходили. Не бронируйте больше нигде! Живая Вода самая лучшая!!!

Живая Вода это прекрасный курорт. Это тихое место, странная и вкус замечательные! Еда была превосходной! Вы не должны были сделать бронь. Персонал был потрясающим тоже! Я бы рекомендовал, если вы ищете весь взрослый, расслабляющий отдых.

Это было 6 нашими посещениями по 5 из тех, которые находятся за последние 2 года ворот. Мы были до 4 другим Только для взрослых AI 's в Канкуне и хотя они были хорошими посещениями, они действительно делают сравнения с Живой Водой.Въезд - никогда не было очень неприятно. Обычно мы прибыли раньше, чем регистрация начинается вовремя, и всегда организовывали наш номер в течение часа или 2. Это может быть просто находкой, но мы забронируем ее. Цены в во время регистрации является куклой.Номера - у нас не было возможности его получить недавно отремонтированный номер (все они были заняты во время нашего пребывания). У нас был океан - вид короля, это было здорово, и чистым, как обычно. Шампанское и немного карты спасибо оставили нашу первую ночь вместе с лепестками роз на кровати. Я никогда не останавливался в более удобной кровати в отпуске. Продающий искусству оставили другие 2 дня (в трех ночных путешествие). Мы надеемся остановиться в новом номере наш следующий визит.Здание - я едва заметил, что это произошло. Azur, бар рядом с Azur и ванными комнатами на той стороне были закрыты. Способом им отгородили его, перегородкой выглядело привлекательно и не ужасен для глаз вообще. Кроме низкого занятия (который, в которой было хорошим для нас, не великолепные для официантов) все казалось таким же нормальным и прекрасным, как всегда.Еда - Мы не гурманы, поэтому я не эксперт здесь. Во всех ресторанах есть что-то, что мы любим. Морской Угол * я думаю*, есть новое меню, и тако креветок потрясающие. Скрытый Сад - наш любимый отель. У Варенны, хотите верьте, хотите нет, были лучшая размещение луч и тирамису. Шведский стол на завтрак в Siete такое разнообразие. Меню обеда у бассейна и гриль также очень хорошо! Лучшее меню обслуживания номеров тоже!Бассейны - прекрасный, как всегда. Каждый - дегустационная температура, и всегда можно найти, что соответствует вашим требованиям.Пляж - Обычно пляж лучший во всем Канкуне. Это просто огромный, чистый и великолепное. Мы действительно получили один раз с довольно тяжелой морскими водорослями, которая к счастью убирала достаточно следующие два дня. Очевидно только мама природа может быть придраться.Обслуживание - прямо здесь - разницу. Бассейн / он официантов на побережье. Я не могу сказать достаточно об уровне такого уровня обслуживания. Давид Гомес, Джон, Андраш, Мэризол и Эрик (курица немного), оказалось, мои любимые 5. Я стал настолько огорчительно, что я не мог быть во всех их секциях всё время, поэтому мы меняли друг друга в дневное время!! Было несколько новых лиц, и я надеюсь добавить их к листу: ) Не ошибетесь, ни с одним из этих ребята!!Ребята Хижины полотенца - они настоящая команда аниматоров! Мне просто очень нравится поболтать с ними. Хорхе Эшли, Армандо, и Эрнесто. Попросите, чтобы Армандо, и Эрнесто пели для вас (если они уже не поют). Очень весело и очень любезный!Дайте чаевые своим официантам и парням хижины полотенца и дайте чаевые хорошо!! Они заслуживают его!Валери была на отдыхе во время нашей поездки, но ее помощница Кевин проделал большую работу, заполняющую ее большую обувь. Он ежедневно проверял и является возлюбленным.Мы уже смотрим на даты на сентябрь!! Не могу получить достаточно этого места!!

Побывав в Живой Воде во второй раз и я знаю, приеду ли я в Канкуне снова, будет одна третье пребывание. Первый по системе "все включено", в котором была последовательная качественная еда. Отель никоим образом не огромный, но достаточно большой, чтобы найти

Останавливались здесь с моей женой. Хороший выбор блюд, вкусные напитки и удивительно дружелюбный персонал. Номера хорошие с большинством "хорошими видами на воду. Бассейн не самый отличный, но есть много места, если вы приедете туда ранее. В целом, отличная поездка.

В целом, прекрасные ощущения. Номера и удобства были чистыми; персонал был доброжелательным и очень гостеприимным. В отеле есть все, что вам может понадобиться или пожелать во время Вашего пребывания никогда не приходится уезжать. Спасибо за прекрасный отдых!

Этот отель - то, что вы хотите если вы в Канкун. Бассейны соответствуют океан. Я не знаю, почему кто-то из комментариев был бы недоволен. Должны быть люди.Все любезно привлекательные. Если есть какие-то проблемы, они немедленно решены. Есть ремонт в одном из крыльев, но их более чем гостеприимный, если это неудобство.Я хочу чувствовать лучшее, т.к. мы взяли наш отпуск и были плохо первые 2 дняЯ заболел, и у них был доктор в моем номеренемедленно и это было нечего. Восхитительные виды, обслуживание и жилье.Живая Вода мне означает расслабление в спокойствии, окруженном звуками воды.Спасибо всем за отличных воспоминаний.

Это был наш третий визит в отель, и опять же, он не разочаровал. Нас поздравили с возвратом будто мы были старыми друзьями и получили первоклассное обслуживание, которое мы провели от предыдущих постояльцев. Они пребывали в стадии реконструкции, но мы никогда не заморачивались с шумом или любым неудобство. Один из наших любимых ресторанов был закрыт, но мы все равно могли удалить их меню в другом месте. Еда всегда отличная, спа очень хороший, и весь отель очень чистый и ухоженном состоянии. Мы надеемся вернуться, чтобы посмотреть эту отремонтированный отель. Уже планирую следующей поездки.

Лучший отдых. Паола, Кевин после просмотра нами чувствуешь себя особенным, Даниэль (Действующая уютные Воды), Эшли, Эрнесто, Армондо и Хорхе вонзникали все правильные вопросы, у Ноэ, Ила и Кренкио было терпение бога. Останавливайтесь Ее

Этот курорт был удивительным, когда дело доходит до персонала и еды. Нам понравились все, кто работал там. С момента, когда мы туда приехали, персонал был дружелюбным, уважительной, услужливым и вежливым. Мы действительно наслаждались Usiel, который помог нам весь день вниз бассейном. Рикардо, наш официант в может быть, Даниэллу на стойке регистрации и Даниэллу в ресторанах.Еда была восхитительной. habanero суп в может быть был восхитительным. Не пряная вообще. Нам очень понравился Siete, наше любимое действительно было просто гуакамоле и Пико с чипсами. У нас нет жалоб о еде. Привлекательное для любителей шопинга качество было завтраком. Такой отличный выбор для шведского стола и омлетов было очень хорошим. По существу, вы не можете ошибиться с едой на этом курорте.Бассейны были большими, с достаточным количеством замечательного проживания в районе. Единственная жалоба на температура воды во всех бассейнах соответствовал с джакузи. Мы путешествовали в конце июля, так, чтобы мог иметь значение. Мы говорили с другими, которые сказали, что бассейн более освежающий, когда они были там прежде в мае и июне. Это было бы не критично, с нас смогший, чтобы попасть в океан. Но ни к какой ошибке курорта, пляжа и воды был покрыт большим количеством морского мха. Как много. Но целое море было. Пляж был хороший и хорош для того, чтобы почитать и насладиться видом.Наш номер был замечательным. Кондиционер можно было стоять холодать, но это реально. Они делали обновлены половину номеров, поэтому лифты ходили очень медленный.Атмосфера очень расслабляющей. Напротив есть торговый центр Аркаден, где есть большой красивый магазины, развлечения и виды. Комфортные прогулки там.

Грандиозная первую поездку, чтобы пожить Вода и это лучше, чем рекламировалось! Обслуживание первоклассное, и мы определенно планируем сделать обратный путь в Мексику! Особая благодарность выходит к нашему официанту Розасу, которая проявила дополнительную заботу о нас на этой неделе и Фернандо для счастья Вам нас с сюрпризом в нашем номере! Определенно не может забыть об Эрнесто в хижине полотенца для того, чтобы упорно работать так! Может быть был нашим любимым местом, чтобы поесть, но Скрытый Сад расположен 2 номером финики, и пейзаж красивый!

мы останавливались там в течение многих лет, даже прежде, чем у меня все включено. Все еще там быть прекрасным местом для отдыха. Отель безукоризненно чист и пахнет восхитительным. у theye есть одна из лучших пиццы на планете.

Живая Вода - это прекрасный курорт (единственный для взрослых "все включено") с прекрасным пляжем и бассейном. Персонал в отеле отличный и они очень ориентирован на обслуживание. Еда во всех ресторанах отличная, особенно суши-бар и тележка крепа! Завтрак "шведский стол" был невероятный. Спа тоже, "обязательно для сделать", и тренажерный зал хороший. Я рекомендую номер с видом на океан - это прекрасный вид. Наконец, отель находится прямо напротив высококлассного торгового центра, поэтому если вы забыли привезти что-нибудь, шикарные магазины находится сразу за углом. Мы обязательно вернемся!

Классные друзья и семейная поездка, чтобы пожить воды! Общее впечатление превзошло наши ожидания: все рестораны были замечательным, отличное обслуживание везде. Бассейны и территория прекрасная. Спа-процедуры с гидротерапией, просто великолепна! Нам нравилось арендовать домики и 20 минут массаж ног, который был включен. Половина отеля в настоящее время идет ремонт... и это было все равно отличное впечатление. Не могу себе представить, насколько восхитителен курорт будет, как только весь ремонт будет окончен! Я обязательно вернусь, если буду иметь возможность и рекомендую друзьям!Проверьте их страницу вентилятора в Facebook... отличные им чаевые!

Моя подруга, Патрик) и я были в Канкуне на прошлой неделе для бейсбол (Diablos Rojos) с товарищем по команде и женой (Мендоза), который предложил нам остановиться в Живой Воде на несколько дней. Это было абсолютно чудесный опыт, каждая еда, которую мы ели, была восхитительной и приготовлена отлично. Еда и управленческий персонал напитка делали все возможное от нашего обслуживания номеров к нашим обедам в ресторанах. Они даже приехали, чтобы поддерживать команду и смотреть игру!: ) Их лица были приятными и теплыми! Продолжайте потрясающую работу!

Лучшее гостеприимство я когда-либо пробовал. Еда вкусная, номера красивые. Самое лучшее - это персонал все, кого мы встречали, было дружелюбным и надеясь заставить нас чувствовать себя как дома. Минуте вы туда попадете, вы сразу расслабляющая с запахом эвкалипта на курорте. Я очень рекомендую это место, вы не будете разочарованы

Мы отдыхаем уже в шестой раз, чтобы пожить Вода за последние четыре года.Мы забронировали номер с видом на сад 24 июля th по 31 улице, 2018. Мы бронировали через Costco, и они были очень старательные об информировании нас, что отель тянут номера и, что будет закрыт Azur. Цены на пакет Костко низкие и включают подарочный сертификат, кредит курорта в размере 50$ в день и трансферы.Строительство означало, что отель рядом со примерно половину номеров. Мы никогда не были им, потому что работа была ограничена южной стороной курорта, наш номер был на северной стороне.Все эти закрытые номера означали, что отель был всего в на коротких места, и ничего не было очень много народу. Это просто то, как нам нравится!Нам повезло, забронировали в один из реконструированных Номеров с видом на сад.Очень привлекательный. Безусловно, более великолепного выглядит, с большим количеством красного дерева аккуратные, новые особенности освещения и супер графика на стене. Плотными занавесями управляют от группы рядом с кроватью и открытые собой, когда вы входите в комнату. Много хороших фурнитуры в реконструированном номере с собственной кофеваркой, холодильником и закусками. Розетки теперь включают в себя 2 звезд розетки и два USB-порта. Если вы просыпаетесь посреди ночи, сенсор движения включает свет в шкафу и, когда вы приезжаете ближе, свет в душе зажигаются.Еда такая же отличная. Завтрак "шведский стол" Siete далеко достигает и включает в себя более обильные блюда, что можно найти в азиатском или европейском меню. Есть практически все здесь, вы хотели бы на завтрак. Вы должны попросить бекон в Grill, но это практически жестковат, насколько может быть. Марко украшает начало вашего дня с улыбкой на тысячу ватт и невероятными коктейли. Он помнит мой заказ и всегда быстро доставили “Оранжевому Джулиусу ”, это могла бы быть еще лучше, чем настоящий Orange Julius®. Greeters и официанты - все доброжелательны и быстрый, чтобы убедиться, что у вас есть все что угодно. Крики - outs Кате, Оскару, Helvert, Джованни, Роберто и Алексу (который делал смузи, когда Марко был в отпуске). Кстати, для каждого персонала мы рекомендуем, есть еще один, который был таким приветливым и быстрым, но чьё имя мы не поймали. Персонал в этом отеле невероятный сверху не.Назад к еде. С закрытым Azur то меню было доступно в скрытой Саду во время обеда и переменными ночами в Siete. Другими ночами Siete подают вкусные мексиканские особенности, и это был один из наших любимых ужина.Варенна отличная на обед (салаты, пицца, кальцоне, паста), и ужин (все еще итальянский, просто более тяжелая стоимость питания, включая замечательный стейк). Под балдахином баньяна это было хорошее разнообразие шаг в середине дня и очень романтического заведениях ночью.Скрытый Сад просто: скрытый, легко пропустить и убран, где вы не могли бы ожидать его. Интересные взять на азиатских блюд. И очень представительный сервис.Наконец, есть может быть. Наш любимый отель. У нас было три замечательных ужина там, включая два организовал нам Karla, который управляет этим сложным номером, который выглядела как в стейк-хаус Нью-Йорке или клуб ужина. В большинстве нью-йоркских ресторанов убило бы за открытую кухню, так же большую и энергичная как та в может быть.Мы не пляжные люди, поэтому морские водоросли, хуже, чем мы когда-либо видели начиная с ранних 90, не было проблемой. Мы - младенцы около бассейна и любим наш домик и массаж ног. Это звучит снисходительным, но подождите пока вы не получаете Кармен - ized. Елена - также любимое, особенно если вы любите немного больше разозлился подходом. Так как все бассейны добираться, говорит с нашим человеком Эшли, которому успешно помогает Хорхе Эрнесто и Армандо. Rosas был нашим официантом для большей части посещения, и, в дополнение к быстрой у бассейна обслуживание, настаивал на том, что мы заказали в испанском …, и мы научились!Мы не видели большую часть развлечений в Живой Воде. Но мы видели Dream Castle Boys в бассейне, и они были великолепны. Мы знаем, что Живая Вода работает на получение дополнительных развлечений вечером, но мы пропустили противоречивых их в пользу более ранних часов сна.Когда вы душой и живого Воде, можно встретить Валери. Ее титул - PR, но она очень Контроль качества гостей. Она будет приехать и разговоров и убедиться, что все продумано во время отпуска. В противном случае, она будет иметь дело с ним и делать это). К сожалению, Валери была на отдыхе эта поездка, но ее два помощники, Кевин и Йерэния, приняли на себя ее ответственность и ежедневно разговаривает с вами.Как раз, когда мы покидали отель, Франциско и Дэвид в лобби удостовериться, что наши связи были покрыты и помог нам с сумками.У нас был замечательно успокоительную и расслабляющую неделю (ударивший только штормами в наш самый последний день) и чувствовали себя перезаряжаемыми и готовы пойти, когда пришло время возвращаться в Чикаго.Но зима прямо за углом …, и мы уже планируем наш следующий визит, чтобы пожить Вода.

Бассейны в Живой Воде самые расслабляющие, что мы видели. Картина стоит 1000 слов, так Посмотрите мой.Номера были очень милыми и недавно отремонтированные, и они даже сделали нам повысить торгует вразнос крытой кроватью в наш последний вечер там.Бар колебаний (на пляже) мог бы быть нашей любимой частью курорта, потому что был похож на маленький буфет в Плой De Carmen. Посмотрите на фотографию.Обслуживание было отличным. Сара из консъержей был замечателен! У нас было непросто, путают с большой честью номера в коттеджах просто, и она пошла к своему боссу и заботилась о нем.PS. Еда - суп Habenero в может быть, лучший суп, который я когда-либо пробовал, и я - хороший сноб. В общем, еда - я даю его быть +. Только потому, что я также останавливался в Condesa (соседний отель), и их еда была лучше. На самом деле лучший из любого "все включено" я шел и дешевле на цене.

Это было нашими 10 по + поездка, чтобы пожить Вода по прошлым 5 + годы. Нас спросили, почему мы продолжаем возвращаться в то же самое место, и ответ простой: Мы посетили много курортов в этом районе Канкуна и Playa за последние 20 лет, и далеко Живой Водой просто один лучших курортов и впечатлений, которые вы можете иметь парой.Курорт в настоящее время идет ремонт, Азур получает косметическому ремонту, туалеты на открытом воздухе плаваньем дай Бог, закончились и они сказочные от новых дверей до новых раковин и кафельных полям. Он выглядит больше похож на комнату в курорте, чем внешний туалет.Морской Угол также закончил ремонт, который включает в себя новый бар с видом на пляж, новые двуспальной кровати, и новая меню. Морской Угол всегда был скрытой жемчужине на курорте из-за его расположения, но не позвольте расположению помешать вам расслаблялись в баре на пляже и наслаждались замечательным тунцом tostadas и соусах!Нам повезло остановиться в одном из недавно отремонтированных номеров, я считаю, что половина номеров отремонтирована, и вторая половина идет ремонт. Новые номера - это потрясающие, новые двойные туалетные столики раковины, душевая с насадкой, водопада и автоматизированными тонами цвета. Когда вы идете в номере, занавески на улицу автоматически отрекаются от демонстрацию отличный вида на пляж и океан. Если вы не их близко к фантастика, молодец башне вашей комнатной температуры круто. Вы можете легко перелезать к выключателю на стене рядом с вашей кроватью, чтобы нажать кнопку, чтобы открыть или закрыть занавески. Такой же умный пульт задал освещение для всего света и для отдыха, которое затемняет свет.Давайте поговорим о еде. Шеф-повар William в может быть восхитительный, мы ели в может быть, в трех случаях эту поездку и каждый раз Уильям предложил что-то новое, у нас не было этой поездки или в предыдущих поездках. Я добавлю одно исключение к этому правилу, я попросил суп Habanero приема пищи, потому что это просто лучший суп на планете! Как Уильям знает, что он подавал меня за последние несколько лет на ужин? Это часть опыта, я считаю, что они документируют каждую еду и держат файл на то, что мы едим и что нам нравятся так следующий визит / еду, они могут взять его к следующему уровень. Уильям знает, что мое предпочтение еды - рыба, рыба, рыба, но он будет обращаться на это внимание в мясом только, чтобы убедиться, что я помню, что он знает, как сделать отличное мясо в Мексике. Я должен сказать, что ребрышки были абсолютно лучшими, которые я когда-либо пробовала, и я надеюсь, что энчилады телятины добрались до меню один раз!Karla - менеджер в может быть, я знал ее, так как путешествовали один, и она вкусная. Она заботится о нас, но если вы наблюдаете за Karla вечером, она очень подробна ориентирован на и делает все возможное, чтобы гостях хорошо позаботились. Карла, ты лучший! Angel и Juan ждали на нас все три ночи и были великолепны, спасибо вам обоим за отличные впечатления.Скрытый Сад, Roy - человек и помнит нашу каждый раз и предпочтениям. Мы ели в скрытой Саду дважды эту поездку и испытали некоторую хорошую кухню. Шеф-повар сделал отличную работу с - креветками, сибас был вкусным, и так был десерты!Давид был моим официантом в бассейне со дня и 1, я думаю, что он был первый человек, которого я встретил, и мы говорим по игрушек день, когда мы не на курорте. Мое пиво всегда холодное и бездействует у моего стула возле бассейна, даже не спросив, он убедитесь, что мой обед нужно заказывать и заботится о и что нам никогда ничего не нужно. Дэвид - мой брат из другой матери!Джонатан - менеджер около бассейна, поезжайте, найдите его, когда вы приедете в бассейн и передайте привет. Он понимал улучшилось и делает больше, чем можно было бы подумать. Я позволю вам понять, как Джонатан может сделать ваше путешествие один незабываемым. Джонатан, вы - мой второй брат из другой матери, Спасибо, спасибо, спасибо за все.Здесь так много замечательных людей в бассейне, Андраш, Aminal, Хорхе и Эшли в Cabanas около бассейна и, конечно, Пиве!Дэвид в Siete, мой завтрак всегда первоклассный, Пико изумительный и соусах тоже. Я не могу сказать, сколько раз, когда меня спросят, почему я получаю особый подход за завтраком и все, что я говорю, Давид, знает, что мы любим, и он ли исправляется каждый раз.Спасибо всем, которые я, возможно, забыл упомянуть, нас встретил много замечательного персонала и они все замечательные заботливые люди. Не изменяйте, не забудьте, кто вы и почему мы любим возвращаться снова и сноваУвидимся в следующем году для наши 20 по Годовщин!!!

Высокий класс обслуживания, блюда а-ля карт, сервис в номерах, развлечения для гостей, отличный пляж и бассейн! Питание по принципу все включено на высшем уровне в течение всего дня! Ваш отдых будет незабываем

Замечательное расположение отеля! Рядом магазины и развлечения. Отличное питание, хороший пляж, обслуживание - на высоте! Приветливый персонал, разнообразные рестораны. Давно хотелось посетить этот отель - и не зря!

Мы только что провели здесь неделю с нашими друзьями, которые путешествуют по миру. Мы обычно уклоняемся от курортов по системе "все включено", но доверяем нашим друзьям и СПАСИБО БОГУ. Все было восхитительно от регистрации до отъезда. Курорт использует ароматы повсюду, что очень приятно. Номера прекрасные, и каждый этаж играет виниловые пластинки в коридорах. У нас были Битлз на нашем этаже. Просто весело! Я никогда не видел ни одного столь чистого курорта, включая ванные комнаты у бассейна. В баре внизу есть миксолог по имени Йекзее, который с воодушевлением смотрит, а его коктейли вкусные. Нас посещали каждый день руководство, включая Валери (классный акт!), Эшли (такой удивительно добрый человек!!) И, конечно, наш пул-сервер, который всегда улыбается, Умберто! Ресторанная еда потрясающая, и один сервер по имени Игнасио из MB играет на пианино и поет во время своей смены. И он ХОРОШО! Нас также посетила прекрасная Карла в бассейне. Ее улыбка и чувство юмора были в восторге! У меня также был массаж от Марии в спа-салоне, который был прекрасен - и я избалован и оцениваю массажи довольно строго - так что спасибо, Мария! Не могу придумать, что бы я изменил, кроме как остаться подольше! Молодцы Live Aqua!

Посетил Live Aqua в четвертый раз с 23 января по 1 февраля. Этот отель никогда не стареет, даже после четвертого раза. Это единственный отель, в который мы вернулись за 20 лет путешествия в Мексику. Если вы ищете отель только для взрослых в Канкуне, не ищите дальше. Это очень чистый и с новым ремонтом, очень современный и красивый. Еда отличная. Есть еще около 50 комнат для ремонта, но вы даже не замечаете, что это происходит. В Канкуне вдоль пляжа есть сотни отелей с одинаковым солнцем, пляжем, погодой, и во многих есть отличная еда. Так что же отличает Live Aqua от других? Легко. Люди. Абсолютно выдающийся персонал! Вы не будете лучше относиться нигде. Поверьте мне, мы их много перепробовали. Так дружелюбно, так искренне, тепло и готово порадовать - это потрясающе. Мы не смогли поехать в прошлом году по состоянию здоровья, но когда мы приехали, один из официантов, увидев меня, подбежал и обнял меня, и его глаза поднялись! Он знал о моем состоянии, тепло приветствовал меня и казался искренне счастливым, когда я вернулся. Нет, где еще я сталкивался с этим. И это распространяется и на других сотрудников. Я гарантирую, что вы не найдете таких людей в других отелях. Огромный привет красивой Валери Ван Роидж, удивительной Карле Гаксиола, менеджеру бассейна Джонатану Кейзу Кастро, Аминаэль Поот Иуит, Хорхе Араужо, Дэвиду Гомесу, мастеру по приготовлению барбекю Хосе и замечательному Армандо Монтальво. Спасибо всем за прекрасный, незабываемый отдых еще раз. Как я уже говорил ранее, отель очень чистый и современный. USB-порты в комнатах, подсветка, которая автоматически гаснет, когда вы уходите, и включается при входе, шторы, которые автоматически открываются и закрываются, когда вы приходите и уходите, ароматические подушки и запахи, отличный Wi-Fi, даже у бассейна. Широкий выбор отличных блюд в их ресторанах: итальянский, восточный, мексиканский, морепродукты, лучший американский и мексиканский завтрак "шведский стол". Вы не можете ошибиться здесь

Отличная поездка на замечательный курорт! Номера, бассейны столовой - все отлично. Команда здесь делает все возможное, чтобы позаботиться о вас. Мы не слишком суетливые путешественники, однако было приятно получить такой уровень обслуживания, особенно благодаря Клаудии, настоящему винному специалисту! Маркос в ресторане Azur за фантастическое обслуживание x 3. Эшли, Джон и Умберто у бассейна, которые просто доступны для всего и вся, чтобы сделать дни лучше! Надеюсь скоро вернуться!

Мы с девочками провели один день нашей поездки на живой воде после знакомства с курортом Хорхе Хау! Он был таким добрым и информативным. Он рассказал нам все о курорте и его преимуществах. Он был так добр к нам и убедился, что мы получили лучшее предложение. Он даже позволил нам совершить поездку на курорт дважды (один раз ночью и один раз при дневном свете), чтобы убедиться, что мы делаем правильный выбор. Он оказывал удивительное обслуживание клиентов и заботился о нас все время, пока мы были в Live Aqua, и даже вспомнил нас и поприветствовал нас, когда мы увидели его до конца нашей поездки! Он был так велик, и это место абсолютно идеально! ! !

Если вы ищете хороший отдых, это ваше место в Канкуне. У меня двое детей, поэтому посещение курорта только для взрослых было плюсом. Очень чистый, персонал очень дружелюбный. Там нет ночных развлечений, вам придется придумать это самостоятельно. Единственное, что я помню о поездке, это сервер Cesar в ресторане MB. Еда и обслуживание были настолько хорошими, что мы вернулись еще на одну ночь. Услуга, предоставленная Сезаром, заставила нас почувствовать себя королем За все отличный отдых минус морская травка на пляже.

Это место удивительно! Красиво, мирно и весело одновременно. Люди изо всех сил стараются сделать ваше пребывание максимально комфортным и чудесным. Еда вкусная - и любые особые пожелания выполняются с улыбкой и быстро доставляются вам. Мы останавливались во всех лучших отелях Канкуна, Мы никогда не покинем Live Aqua. Это абсолютно лучшее! !

Мы только что вернулись из 5 дней на курорте и какое это волшебное место! Внимание к деталям в номерах, в бассейне и от персонала - все это удивительно. И если говорить о сотрудниках, они очень дружелюбны с нами и друг с другом. Мы особенно любили Джоса в бассейне - он стал нашим хорошим другом к концу нашего времени! А сладкая Сандра сделала красивые картинки из риса, чтобы помочь нам отпраздновать нашу годовщину. Каждый раз, когда мы проходили мимо нее в зале, она приветствовала нас с самой радостной улыбкой. Мы обязательно вернемся!

Live Aqua был лучшим отдыхом, абсолютно расслабляющим и фантастическим персоналом. Рохелио, Гильермо и Марко - первоклассные профессионалы и рассказывают много историй. Это был наш первый визит в Канкун, и мы рады, что выбрали Live Aqua. Я сделал много домашней работы перед бронированием, и отзывы помогли мне решить, где остановиться. Обзоры, которые я читал о Live Aqua, точны, они не разочаровали. Если бы мне нужно было сделать одну критику, а она только незначительную, я бы хотел, чтобы температура в бассейнах была немного прохладнее, но, эй, лето. Мы поговорили с Рохелио из команды консьержей, и позвольте мне сказать вам, что ему было приятно узнать. Гильермо из Live Aqua Club был честью встретиться - лучший бармен, которого я когда-либо встречал. Марко, производитель смузи, имел улыбку и индивидуальность, которые действительно скрасили день. Фернандо, молодой официант из Сите, был замечательным и всегда готов помочь. Весь персонал в Лос-Анджелесе был фантастическим, но четыре, которые я узнаю, - это те, кто произвел впечатление на семью. Обязательно вернусь в Лос-Анджелес снова и не могу дождаться, чтобы забронировать снова. Какие красивые виды на океан и закат и рассветы из Лос-Анджелеса.

Это была девятая поездка моей и моей жены (Aqua Lover Susan) на Live Aqua. Некоторые люди арендуют домик «на север», в то время как мы предпочитаем сесть на Дельту и направиться в Канкун. В наших путешествиях мы в основном чередуем экскурсионные поездки (Йеллоустоун, Чарлстон, Рим, Цюрих) с полными релаксационными поездками (Живая вода). Мы традиционно останавливались на пять ночей, но на этот раз я мог остаться только на четыре, а Сьюзен осталась на семь. Мы искренне рекомендуем Live Aqua как отличное предложение «все включено», только для взрослых, роскошный отдых! Сервис В каждой поездке после нашего первого в 2014 году мы видели знакомых лиц в Live Aqua. Персонал удивительно постоянный и всегда очень дружелюбный, услужливый и вежливый. Изюминка этого года во многих знакомых лицах теперь в новых ролях. Карла снова управляет Скрытым Садом, Хорхе находится в Азуре в качестве капитана, Росси находится в Азуре в качестве хозяина и тренируется в районе Пул Кабана. Все такие добрые и гостеприимные. Легендарный официант Маурисио остается лицом Азура для нас. Особая благодарность Химене, которая заботится о нас, Аква-Любителей. Мы любим тебя, Химена! Эшли (новая Валери) приняла новую дегустационную еду Юкатана в Лакеш. Он взял нас на экскурсию по этому множественному курсу и интерактивной еде, созданной шеф-поваром Уильямом Это была лучшая еда наших четырехдневных каникул. Я очень рекомендую этот опыт. Любая еда, к которой прикасается шеф-повар Уильям, превращается в кулинарное золото. Основные моменты Общей еды: группа меню ланча с мидиями и соусом vasca в Azur, легендарный суп habanero в MB, cochinita pibil в In Lakesh, еда Юкатана в ala carte Siete, паста gorganzola в Varena и исключительно свежий хлеб в Aqua Lounge. Мясо на гриле в буфете у бассейна пахнет вкусно, и в конце концов я попробую их! Номер Мы остановились в 5028 году, на берегу океана, в клубном номере с выходом в Aqua Lounge и ежедневным бронированием кабана. Недавно отремонтированные номера стильные и современные. Я люблю стеклянные фрески на всей стене изголовья, которые повторяют стены в каждом вестибюле лифта. Обновление ванной комнаты заслуживает внимания: двойные раковины, стеклянные стены с двух сторон с жалюзи для уединения, раскладные зеркала с видом на океан и душ в стиле тропического душа. Старые школьные ванны исчезли. Подушки все слишком плоские для моей гигантской головы. Я бы с удовольствием выбрал твердость подушек. Телевизор не выглядит как HD. Старый канал отеля с фотографиями курорта и сценами с Юкатана в сопровождении музыки в стиле спа - техно был заменен рекламой пары минут для ресторана In Lakesh. Верните канал отеля и опубликуйте фактические ежедневные открытия и закрытия отдельных ресторанов. Мы в основном использовали Aqua Lounge в качестве нашей гостиной, где мы ели легкий завтрак, останавливались, чтобы сменить песо, заказать массаж, выпить апельсиновый мартини или французский 75, съесть немного закусок и попробовать некоторые. текилы. Терраса Aqua Lounge - лучшее место, чтобы полюбоваться закатом над лагуной. Дэнни, Ярения, Тереза и Гильермо относились к нам как к членам своей семьи! Аква-лаунж - единственная лучшая услуга в Live Aqua. Пляж / Погода Июль - прекрасное время для посещения Live Aqua и немного дешевле. Толпа в это время года кажется более международной и менее американской Среднего Запада. Температура была в высоких 80 с, очень влажная, и вода была идеально плавной. Волны были не слишком жестокими, и Марисоль и остальная команда охранников отлично охраняли жизнь. Конечно, иногда есть морские водоросли, но давайте помнить, что это океан, а не бассейн с волнами в Диснее. Хорошая новость в том, что морские водоросли будут там, например, утром и исчезнут к полудню. У нас была кабана, чтобы бездельничать и искать убежище от солнца. Было много шезлонгов с зонтиками. Обслуживание официантов на пляже было частым и быстрым. Были минимальные продавцы, продающие украшения, шляпы и т. Д. Мой любимый пляжный напиток: Banana Sexy с экстра-секси. бассейны Атмосфера у бассейна, как правило, более веселая, как в глубине дня. Вода в бассейнах была достаточно теплой, и казалось, что места для всех достаточно. В субботу в баре у бассейна была загадочная «вечеринка у бассейна» с громкими и громкими басовыми ударами, отчетливо слышимыми по всему курорту на южном пляже. Это было слишком громко, но, к счастью, только на один день. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что курорт пытается угодить широкому кругу посетителей, в том числе тем, кто любит навязчивый бас - рэп-музыка, и тем, кто этого не делает. Теперь, когда весь курорт был реконструирован, все, что осталось, чтобы украсить, это бассейны. Как насчет новой плитки в большем количестве оттенков синего и зеленого, чтобы имитировать океан? Совет, чтобы избежать Spiel Time Share: просто скажи нет. Мы были здесь девять раз, и нас никогда не обманывали. Живая музыка Почти каждую ночь звучит живая музыка / развлечения, но время начала и окончания переменчиво. Браво, Живи Аква! Мы вернемся!

Пробыв 5 дней назад на другом курорте, расположенном в нескольких милях (не очень хороший опыт), мы не знали, чего ожидать. Живая Аква не подвела. Как только мы приехали, нас встретили и взволновали. Персонал был замечательным - это то, что обслуживание клиентов должно быть! Если вам нужно, чтобы ваши сотрудники прошли обучение, отправьте их в Live Aqua. Персонал безупречен. Все место прекрасно ухожено и чисто. Еда очень хорошая и свежая. Обслуживание номеров было абсолютно за пределами наших ожиданий. Я имею в виду, они даже добавляют вазу с настоящим цветком! Мы ходили по магазинам в течение дня, очень жарко. Когда мы вернулись в гостиницу, парень вручил нам пару бутылок холодной воды на подносе, чтобы мы могли забрать! Я имею в виду детали этого места! Я мог бы продолжать и продолжать. Слушай, я был готов сдаться и никогда не возвращаться, но после того, как мы будем жить в Живой Акве в последние 5 дней, мы вернемся снова.

Этот отель прекрасно подойдет тем кто просто хочет расслабится. Повалятся на солнышке и ничем не утомлять свой мозг. Анимация здесь отсутствует. Нет практически никаких развлечений. Ни дискотек до двух ночи, не вечеринок, не танцевальных или других шоу. Разве что йога и уроки кулинарии. Так что, если ваши планы на отдых это просто расслабиться и получить удовольствие, то этот отель - отличный выбор. Но если вы хотите тусить и развлекаться, это не то место. В целом он понравится парам для романтического отдыха. Именно поэтому мы и остановили свой выбор на нем. Обслуживание тут великолепное! От регистрации до отъезда к нам относились как к королевской семье. По прибытии нас встретили с освежающими коктейлями. Быстро зарегистрировали и сразу проводили в наш номер. Ждать нам совершенно не пришлось. Весь персонал сильно старается угодить гостям отеля. Это касается всего. И чаевые даже никто не пытается спрашивать. Например официанты на пляже все приносят и постоянно интересуются не хотим мы чего либо. Мы даже ради интереса первый день вообще не стали давать чаевые чтоб посмотреть какое к нам будет отношение и оно было превосходным. Нам уделяли не меньше внимания чем другим. Конечно пляж пляжем но и разнообразия тоже нам заотелось и мы отправились на экскурсию чтоб изучить страну. За это отдельно хочу поблагодарить нашего гида Юрия Щепкина. Если вы хотите получить просто незабываемые впечатления от экскурсий то обращайтесь к нему. Прямые контакты я здесь оставлять не буду да и на этот сайт я захожу не часто но вы можете его найти самостоятельно по имени фамилии через поиск друзей в соцеальной сети вконтакте. Там как раз почитаете и отзывы о его работе от других довольных туристов. Мы брали индивидуальные экскурсии. Организовано все по высшему разряду. Этот человек живет и работает в этой стране уже более 12 лет. Знает не только историю но и саму страну вдоль и поперек). Лично мы остались полностью довольны его работой! Сам отель очень чистый. Есть хороший спа. В спа делают отличный массаж. Еда и напитки всегда в наличии. Хороший кофе. По алкоголю тоже нет нареканий. В общем прекрасное место чтоб расслабится и забыть обо всем!

Отдыхали в данном замечательном отеле с 27 ноября по 10 декабря!Это просто сказочное место!с первого дня нас покорил отзывчивый и дружелюбный персонал! Полную экскурсию и консультацию провела Valeria Galvez, огромное ей спасибо за заботу! На пляже мы познакомились с супер официантом Jose, он летает будто на крыльях и успевает везде ! Sophia помогла нам со всеми вопросами возникающими по ходу отдыха!спасибо вам за все!!!

Хотите расслабится и забыть обо всем тогда выбирайте этот отель! Мы отдыхая здесь напрочь отстранились от всех насущных проблем! В этом отеле вообще нет анимации. Да и в целом никаких развлечений тут нет. Нет не шоу ни танцев. И прочих подобных мероприятий. Проводят занятия по йоге и устраивают кулинарные мастер классы и все. Так что если едите сюда даже и не планируйте что кроме расслабленного состояния вы здесь получите что то еще. Если потусить, пошуметь то вам точно не в этот отель! А вот парам которые хотят романтики и уединения здесь очень понравится! Вообще именно из за этих критерий мы и выбрали этот отель. Сервис и четкая работа персонала тут на высоте! Здесь к нам относились как к вип персонам. Красиво встречали, угостили вкусными освежающими коктелями. Регистрация можно сказать моментальная. Лучше было только в мальдивском отеле где вообще все происходило уже на вилле. В общем необходимости ждать тут нет. Персонал вообще очень старается чтоб вы не о чем не беспокоились и все просьбы выполняют максимально быстро. При этом всем от чаевых тут ничего не зависит. Никто даже не просит. Просто делают свое дело и все. Для примера пляжное обслуживание такое что к вам подходят каждые 15 минут и интересуются чего бы вы хотели еще. Чаевые мы конечно оставляли) Да и как не оставить за такое внимание! Но даже без них к вам будет отношение как и к другим отдыхающим! Конечно пляж пляжем но и разнообразия тоже нам заотелось и мы отправились на экскурсию чтоб изучить страну. За это отдельно хочу поблагодарить нашего гида Юрия Щепкина. Если вы хотите получить просто незабываемые впечатления от экскурсий то обращайтесь к нему. Прямые контакты я здесь оставлять не буду да и на этот сайт я захожу не часто но вы можете его найти самостоятельно по имени фамилии через поиск друзей в соцеальной сети вконтакте. Там как раз почитаете и отзывы о его работе от других довольных туристов. Мы брали индивидуальные экскурсии. Организовано все по высшему разряду. Этот человек живет и работает в этой стране уже более 12 лет. Знает не только историю но и саму страну вдоль и поперек). Лично мы остались полностью довольны его работой! Сам отель очень чистый. Есть хороший спа. В спа делают отличный массаж. Еда и напитки всегда в наличии. Хороший кофе. По алкоголю тоже нет нареканий. В общем прекрасное место чтоб расслабится и забыть обо всем!

Мы нуждались в спокойном отдыхе и мы его получили сполна. С самого первого момента ощутили внимание коллектива. Очень дружественная обстановка наблюдалась во всём. Все улыбаются и очень приветливые. Великолепная серия бассейнов, хорошо оборудованныи пляж, отличныи сервис на пляже. Нам посчасливилось познакомиться с менеджером Софиеи Минасаровои. Безумно приятныи человек. Получили очень много полезнои информации. Советуем всем етим воспользоватся.

Это был наш третий визит в Live Aqua. Мы вернемся снова из-за замечательных людей и удобств, которые это место может предложить. Номер - чистый и удобный Еда - множество вариантов, чтобы вы не устали от одного и того же каждый день. Я особенно рекомендую ежедневное барбекю, поскольку Хосе Диас делает выдающуюся работу. Также попробуйте суши и знайте, что Хавьер Лопес приготовит свежие вкусные суши. Это может быть немного занятым, так что будьте терпеливы. Для напитков - см. Родриго Муньос в баре АКА. Если вам нужен дружелюбный, улыбчивый и услужливый человек, Rossy at the консьерж у бассейна позаботится о том, чтобы ваше пребывание было лучшим. Спасибо Росси! ! !

Хочу рассказать о своем любимом отеле Live Aqua. Рассказ будет долгий и много восторгов, если ищете плохие отзывы, то мой пропускайте, так как за 3 недели проживания тут в полном восторге от всего! Мы были тут с молодым человеком достаточно длительный срок и не нашли ни одного изъяна в обслуживании. Отель с персональным подходом к каждому гостю. Главное мое впечатление – это Alfredo Santamaria, владелец отеля, который наполнил отель любовью и заботой о гостях. У него изумительный подбор персонала и сама идея индивидуального обслуживания. Кстати, мы захотели с ним лично познакомиться и выразить свое восхищение отелем, он нашел время на нас и оказался очень приятным человеком. На главная его находка, на мой взгляд, это PR-менеджер София Минасарова! Как минимум, потому что она говорит на 5 языках, что очень важно для такого рода отеля (я, например, говорю только по-русски и мне было бы достаточно сложно общаться с персоналом и просить что-то в номер без помощи Софии). (Естественно, персонал говорит на английском, кроме испанского.) Но мало того, что она знает 5 языков, София настроена на любую помощь, начиная от помощи с заказом еды в номер (кстати, тут всего 6 ресторанов с прекрасным меню и 24 часовой доставкой еды в номер) и любой другой помощи в принципе. У меня было пожелание ежедневно в 3 часа доставлять определенную еду в номер – было исполнено пожелание идеально. Tomas Bacab (room service) ежедневно исполнял мою просьбу. Что касается номеров: всегда чисто, есть кофемашина, постоянно полный мини-бар несколько раз в день заходят в номер для замены полотенец (признаюсь, я даже не успевала столько банных полотенец использовать). Как-то я подумала «а не плохо было бы попросить переходник от компа к ТВ» и посмотреть фильм. По ТВ масса каналов, но я не смотрю ТВ, да и кроме русского языка все равно не понимаю, и вот, пожалуйста, в отеле есть все. Через 5 минут переходник был у меня. Так же в номере кондиционер, автоматизированное управление освещением и шторами. В общем, все на высшем уровне. Рестораны. В любом из 6 ресторанов на входе спрашивают: нет ли у вас аллергии, что вы едите, а что нет. Я не ем мясо, молочные продукты, сахар, острую еду, но, тем не менее, даже в мексиканском ресторане для меня лично готовили что-то, чтобы я могла с удовольствием сидеть именно там, раз мне захотелось в какой-то вечер посетить мексиканский ресторан. Обслуживание: официанты вежливые, быстрые, общительные. С некоторыми мы даже подружились и общаемся до сих пор, а на выезде из отеля получили от них подарки. Лично от них, от нескольких человек. Никто не должен был этого делать, но мексиканцы такие классные! Я в восторге. Хочу выделить некоторых работников ресторанов, которые были особенно приветливы и обходительны: Paulina Safora, Cesar Barrón Marroquín, Omar and Daniel (Hidden Garden), Xavier Frias Gutierrez, Javier Lopez Mendez. В один из дней я спросила Софию, а нет ли у них сладостей без сахара (мне просто категорически его нельзя), а в ресторанах и барах соблазнительно стоят десерты и мне приходилось их обходить стороной. Так вот через день там стали готовить ежедневно шоколад без сахара, лично для меня. Здорово, не правда ли?! Зона отеля. Там красота. Несколько бассейнов, джакузи, потрясающий вид на океан, удобно расположены пляжные полотенца, напитки в избытке, лежаки и много удовольствия для взора. Тренажерный зал, spa, салон красоты, бильярдный стол, конференц-залы…. Я не знаю, чего тут еще нет?! Чтобы вы хотели? На мой взгляд, есть все. У меня масса эмоций от З-недельного пребывания в отеле, мне кажется, что все невозможно описать в отзыве. Любимый ли это отель?! Да, конечно! Он самый лучший! Где еще есть индивидуальное обслуживание в ресторанах и индивидуально заправляют кровать, как МНЕ нравится?! В общем, уверена, что выбор этого отеля никого не сможет разочаровать.

Я больше нигде в Канкуне не останусь. . . Я считаю, что это был наш 6-й раз на Live Aqua, как всегда было УДИВИТЕЛЬНО! Со времени нашего последнего визита в отель было сделано множество обновлений (потрясающе). Отель нам очень нравится, еда отличная! В MB's обязательно должен быть суп хабанеро. Все в Уголке морепродуктов. . . вкусно! Отличная еда в Скрытом саду. В принципе, вы не ошибетесь ни в одном из ресторанов Aqua. Но, безусловно, самое лучшее - это персонал! Мы узнали многих из них за долгие годы, и они действительно как семья. Джонатан, ты потрясающий, ты как брат! Мы не можем отблагодарить вас за вашу дружбу и за всю вашу тяжелую работу. Ненавижу выделять персонал, потому что все они такие дружелюбные и трудолюбивые. Но мы сблизились с некоторыми и хотим выразить особую благодарность Андресу, Аминаэлю, Дэвиду, Мануэлю, Эшли, Мэрисол, Даниэлю, Джеованни, Алехандре. ВЫ ВСЁ РОК! ! Извините за многие, что я не упомянул или неправильно написал ваше имя. ВСЕ вы действительно делаете наши поездки как дома вдали от дома. Большое спасибо! Не могу дождаться следующего раза!

Love Aqua был красивым курортом, чистыми и красивыми номерами, потрясающими ресторанами и прекрасным расположением. У нас был номер с видом на океан с балконом, с которого открывался потрясающий вид. Мы читали отзывы о продаже «клубных» таймшеров вначале и в основном дали им понять, что мы не заинтересованы сразу, поэтому нам не пришлось тратить на это слишком много времени в начале. Наш номер был отличным, единственное, что я могу сказать по поводу уровня нашего номера, так это то, что здесь нет подходящей нам ванны. Мы останавливались на 4 ночи, и рестораны были отличными! Как упоминалось в других обзорах, суп хабанеро в MB великолепен, но на самом деле вся еда была отличной, и было хорошее разнообразие. Это не курорт для вечеринок, он лучше всего подходит для более взрослой публики, поэтому по вечерам здесь не так много развлечений, но рестораны были интересными, а персонал очень внимательным. В целом, у нас был отличный опыт, и мы рекомендуем его друзьям и семье.

Я только что вернулся из 6-го визита. Live Aqua НИКОГДА не разочаровывает. Было так приятно чувствовать себя так комфортно. Как будто я дома. Меня ежедневно встречают улыбками и хорошим настроением. Все знают, кто я, и на самом деле меня ждут, потому что я общаюсь с ними круглый год. Они действительно похожи на семью. Номера чистые и красиво обновленные. Каждый вид впечатляет независимо от того, какой у вас номер. Я должен упомянуть некоторых сотрудников, потому что все они заслуживают внимания. Каждый из них. Альфредо Сантамария собрал феноменальную команду! Даная Март nez! ! ! ! ! ! Я не могу сказать достаточно об этой девушке - она лучшая. Всегда готовы помочь. Я знаю ее много лет. - Алин Эстрелла Самора - Хуан Даниэль Рабело - Оскар Пуч - мой герой отпуска. Он (Оскар) каждый день особенно заботился обо мне! Особый аутентичный мексиканский завтрак и восхитительные обеды каждый день. Эле Маркер - одна из самых трудолюбивых и милых девушек, которых я когда-либо встречал. очень милая спасательница Марисоль Фернандес, которая всегда улыбается и обнимает! ?? Тересита Перера ?? Джонатан Чаир ?? Слишком много, чтобы упомянуть. Дамы, которые убирают номера, и джентльмены, которые обслуживают номера, - все феноменальные, и я их всех люблю. Я люблю Лос-Анджелес, это мой дом вдали от дома, и мне, к сожалению, пришлось отменить поездку № 7 и 8 из-за этого неприятного вируса короны. Но как только можно будет снова отправиться в безопасное путешествие. . . . Я вернусь и не могу дождаться!

Мы с мужем отправились в поездку, запланированную на 18-26 марта, чтобы отпраздновать нашу 27-ю годовщину свадьбы. Мы приехали с прекрасным приемом от регистрации, приветствуя от Sophe, смогли зарегистрироваться рано, у нас было красивое рисовое искусство на кровати, номер был невероятным с видом на террасу, просто красивым. Мы наслаждались поздним обедом в Морском уголке, так как курорт пустовал. Короче говоря, мы были примерно с 9 утра до 3:30 вечера чистого рая с завтраком в Siete (Dolce - Милая хозяйка) и наслаждались прекрасным шведским столом. Даниэль V в хижине у бассейна был замечательным и показал нам выбор кабинок для переодевания - он также был очень гостеприимен и с ним приятно было общаться. Наслаждался Cabana с заботой от Animeal, который был просто великолепен и специально закупил невероятных Palomas (ЛУЧШИЙ, КОГДА У НАС КОГДА-ЛИБО ИМ), мы так наслаждались кабаной и обустройством. . пошел на обед в Азур, который был абсолютно фантастическим. Кристиан из Azur лично проверил нас, и мы почувствовали себя желанными гостями. Еда была отличной во время того обеда, мы заметили, что курорт пустеет и очень тихо, мы решили немного вздремнуть и были готовы начать действительно наслаждаться красивыми удобствами и вечерними мероприятиями, запланированными, когда на наш телефон предупредили, что мы находимся в тревоге четвертого уровня. из-за CoVid. Мы решили, что нам нужно вернуться из-за наших детей (взрослых студенческого возраста, но все же наших детей) в это неспокойное время. . Мы были убиты горем, собираясь уйти, но весь персонал Live Aqua помог сделать это как можно меньше стресса. Так что на самом деле у нас было около 6 часов отдыха в раю, один напиток для взрослых и одна ночь спокойного сна, прежде чем все сошло с ума. В общем, г-н СантаМария должен быть очень горд тем, что его персонал отличался гостеприимством, чистотой, профессионализмом, радостью, добротой, заботой, интересом и вложением в наше благополучие и удовольствие во время пребывания в Live Aqua. Мы работники первой линии (я работаю в сфере здравоохранения и мужа в пищевой промышленности), сейчас работаем в условиях стресса и неопределенности, но уже запланировали возвращение на декабрь 2020 года. Да благословит Бог всех замечательных сотрудников Live Aqua, они действительно сделали этот однодневный отпуск (HA) невероятным воспоминанием и потребностью в возвращении. Увидимся, Бог хочет Декабрь 2020 MickMaryS.

Все, что я могу сказать, это ВАУ насчет наших первых каникул матери и дочери. Моя дочь провела исследование и предложила Live Aqua. Теперь мы знаем, что будем возвращаться на этот впечатляющий курорт как можно чаще. Мы пробыли 7 дней и все сделали. Массаж на пляже, спа-день, рестораны In’Lakeech, торговый район, снорклинг на коралловом рифе, поездка на Исла-Мухерас, прокат тележек для гольфа и развлечения на острове, кабана на день, массаж ног. Все это, а также много времени на пляже и у бассейна с фирменными напитками и шотами, которые регулярно приносит невероятно приятный персонал. Обслуживание в номерах было эффективным и вкусным. Все предложения еды были 5-звездочными, и нам все они понравились. Номер с видом на океан на 7-м этаже. Захватывающий вид и красивый номер. Чистота была безупречной, и снова персонал был доступен и откликался на любой запрос. Мне нравится кнопка на телефоне с надписью «Твое желание. . . ». Мы чувствовали, что они действительно могут предоставить все, что нам может понадобиться. Мы просто не можем сказать достаточно об этом опыте в alive Aqua. Мы молимся, чтобы они быстро оправились от этого кошмара, связанного с вирусом короны. Надеемся скоро вернуться!

Очень красивый курорт! Еда была изысканной. ПЕРСОНАЛ БЫЛ УДИВИТЕЛЬНЫМ - удовлетворял все желания и потребности. Пляж курорта был просто потрясающим. Персонал помог нам с поездкой на Исла-Мухерес! Обязательно посетите, если вам нравится атмосфера маленького острова!

Мы посетили Live Aqua Cancun в ноябре 2019 года, и нам очень понравилось! Все началось с того, что я отправил электронное письмо команде Live Aqua перед нашим визитом. Ответы, которые я получил, были быстрыми, профессиональными и ответили на все мои вопросы (и даже больше)! Огромное спасибо Монссерату и Мариселе, которые даже нашли время прийти и представиться нам, пока мы были в бассейне! Кармен, которая делала массаж ног в кабинках у бассейна, было так приятно поговорить, и она сделала массаж ног, чтобы запомнить ее! Безупречный курорт расположен на красивом пляже в нескольких шагах от местного отделения полиции (если вас беспокоит безопасность). Все услуги, которые мы получили, от официантов до барменов в лаундже Live Aqua, были выдающимися. Нам также посчастливилось однажды ночью получить произведение искусства из риса, что было потрясающе! Нам просто не терпится вернуться в Live Aqua и мы порекомендовали ее многим нашим друзьям!

Не смотрите дальше, если вы хотите 5-звездочный отдых на полуострове Юкат. Я побывал на многих курортах региона. Пляжи Канкуна бесценны, однако, если вы действительно хотите 5-звездочное жилье, это мой самый любимый отель. Имейте в виду, это только для взрослых. Нет необходимости в обновлении, из каждой комнаты открывается потрясающий вид.

Спасибо Фредди за помощь с гарантией цены. Мне удобнее бронировать на курорте Лос-Анджелес, чем на третьем лице. Фредди был добрым и профессиональным. Я с нетерпением жду нашей поездки в июне 2020 года.

Мы ехали в межсезонье, ранней осенью 2019 года, и семья была в восторге. С точки зрения расположения, это прямо посреди острова. Торговый центр находится прямо напротив. Еда здесь была действительно на удивление хорошей. Это было как бы изюминкой всего отпуска. Я был очень удивлен, насколько вкусная еда, учитывая, что это все включено. Интерьер восхитителен с высокими потолками и огромными стеклянными окнами. В комнате у нас были балконы. Весь интерьер просто сияет 5 звезд для курорта. У них действительно впечатляющие интерьеры. Мы останавливались на 5 ночей и наслаждались каждый день. Следует отметить, что удобства не работают допоздна. Ночной жизни практически нет, а значит, по ночам почти ничего не происходит. Мы проводим день на природе, на экскурсиях и едим на курортах. Этого было достаточно, чтобы пребывание было отличным. Сотрудники доброжелательны и приветливы профессионально. Пляж был разочарованием, так как волны были слишком сильными, а вода недостаточно глубока, чтобы плавать. В итоге мы просто используем их пул. что приятно, но через несколько дней становится обыденным. Я чувствую, что напитки определенно сильно разбавлены. Просто совсем не здорово. Это было разочарованием. Стопки спиртного, которые я выпил, тоже не казались подлинными. Я пил уже давно и говорю вам, что с их алкоголем что-то не так. возможно, это их источник. я не знаю. Я начал покупать / пить алкоголь за пределами курорта, потому что это было ужасно.

Мы с мужем отлично провели отпуск, еда была превосходной, персонал исключительный, мы надеемся скоро вернуться снова! ! Это была наша вторая поездка в Live Aqua, однажды в канун Нового года, а затем осенью 2019 года. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить этот прекрасный курорт.

В Live Aqua с нами обращались как с королем и королевой, еда была великолепной, номер был чистым, а персонал был замечательным. Компания таймшера, размещенная там Fiesta Americana, совсем не годится. Нас обманом заставили купить, и они сказали нам и пообещали нам все это. Одна часть заключалась в том, что мы могли использовать Live Aqua как одну из наших счастливых недель. Это неправда. Эта часть была разочарована. Если вы находитесь в Live Aqua, я очень рекомендую его, но держитесь подальше от части продаж таймшеров.

Курорт был очень новым на вид, территория была очень красивой, и обслуживание было очень хорошим. С точки зрения логистики он был очень хорошо расположен. Также понравилось, что в отеле был представитель Costco Travel Rep, который заказывал экскурсии, если поездка была забронирована с использованием их туристических услуг. Я очень рекомендую это место.

Я планировал поездку в Канкун на день рождения, мы остановились в live aqua hotel. Нас встретили холодным чаем и прохладными полотенцами от жары. Донни был нашим гидом в отеле и помог нам организовать все, от ужина в день рождения до мероприятий за пределами курорта. Я был приятно удивлен, обнаружив, что наш номер забит закусками и напитками, моя кровать была празднично украшена каждый день до конца нашей поездки (что мне очень понравилось), и я почувствовал себя особенным. Спа был восхитительным, рестораны в отеле были восхитительными, обязательно загляните в суши-бар, он вас не разочарует. Бармены были фантастическими и о, как весело! Алехандро изо всех сил старался сделать нам уникальные снимки во время нашего пребывания, он также принес дополнительные орехи, пока мы ждали наших напитков. Все, от спа до ужина на день рождения, было фантастическим! Я был очень доволен обслуживанием, которое мы получили, бассейн тоже был восхитительным! ! ! ! Ты отлично поработал, Донни! Мы обязательно скоро вернемся!

Это запоздалый обзор, но, наконец, мы подошли к рассмотрению нашей поездки в Live Aqua в январе 2020 года. Мы останавливались здесь на пять дней, и нам очень понравилось. Мы сделали номер Aqua Club Ocean Front. Нам уже за 50, поэтому мы не увлечены вечеринками; нам нравится приятный мягкий отдых, чтобы расслабиться и насладиться обществом друг друга. Первоначальная регистрация прошла успешно; наш «личный консьерж» пытался уговорить нас пойти на завтрак, чтобы узнать об их клубе отдыха. Я дважды сказал «нет» и сказал ему, что это не то, что мы будем рассматривать; он сказал: «Хорошо», и нас больше никогда об этом не спрашивали во время отпуска. Еда была фантастической и обильной - она была везде. Официанты у бассейна приходили каждые 20-30 минут, чтобы предложить напитки или еду; примерно каждые два часа официант приносил образцы чего-то, над чем шеф-повар работал, для тех, кто находился у бассейна. Качество еды было превосходным во всех заведениях, которые мы пробовали. Напитки тоже были очень хорошими. Я больше люблю вино, что трудно в Канкуне; их домашние вина были в порядке, но все, что сверх этого, было доплатой. В барах вроде неплохой алкоголь; Члены акваклуба могли получить улучшенный алкоголь, что было приятно. Аква-клуб был великолепен, когда мы узнали о нем побольше. В течение дня у них есть закуски, и бар всегда открыт. Гильермо обслуживал бар большую часть дня / вечеров, когда мы были там, и он был потрясающим! Моя жена - поклонник бурбона, и они с Гильермо много раз говорили о разных спиртных напитках. Вскоре стало очевидно, что Гильермо был не просто барменом; он был страстным поклонником спиртных напитков и мог подробно рассказать о бурбоне, скотче и других продуктах, а также о процессах их приготовления и дегустации. Мы спросили, можем ли мы сделать дегустацию текилы, и он дал нам несколько проб и объяснил различия. Фактически, в течение следующих четырех дней он приносил два, которые мы еще не пробовали, и давал нам образцы каждого из них, а когда мы находили тот, который нам действительно нравился, он давал нам полную порцию. Все рестораны были фантастическими. Что касается мужчин, то я, вероятно, был одет в брюки цвета хаки и рубашку на пуговицах; все остальные были в джинсах и рубашках в стиле поло. Моя жена ходила в платьях на ужин, а большинство женщин носили повседневные юбки или солнечные платья. Нам приходилось ждать столика всего один или два раза, но мы обычно ужинаем рано, около 18:00. Оздоровительный клуб был очень хорошим - хорошее оборудование и поддерживался в хорошей форме. Есть много полотенец. После тренировки можно было остановиться в Starbucks. Мы делали основной завтрак "шведский стол" два дня, но обнаружили, что это слишком много еды и немного сумасшедшее; на третий день мы обнаружили, что в Аква-клубе был хороший завтрак, и мы сделали это до конца поездки. Персонал в целом был очень впечатляющим. Однажды вечером, когда мы ждали обеда, к нам подошел сотрудник, представился пиарщиком курорта и начал рассказывать нам о нашем визите. Я все время был начеку, ожидая, что он начнет продавать клуб для отдыха, но он даже не упомянул об этом. Я чувствовал себя плохо, когда он уезжал, потому что он действительно просто хотел узнать, как мы наслаждались отпуском и есть ли что-нибудь еще, что они могли бы сделать для лучшего опыта. Бассейны были довольно мягкими; мы не ходили на пляж - боковой бассейн, что было немного более праздничной атмосферой. Всего два критических замечания: 1. Кабаны у бассейна сдают за 75 долларов в сутки. Это немного сбивало с толку и требовало времени, чтобы разобраться. Мы, наконец, сделали это после первого дня и просто решили заплатить, поскольку лежать на солнце в течение дня было не тем, чем мы хотели заниматься. 2. Мы хотели немного спиртного и вина в номер. Единственный способ получить его - это доплатить и заказать доставку еды и напитков в номер. Мне было странно, что мы заплатили за Aqua Club и все равно должны были доплачивать за ликер и вино в номере. Даже с учетом двух отрицательных моментов это было лучшее из всех, в которых мы когда-либо были (это наш четвертый: три в Канкуне и один в Пунта-Кане). Мы обязательно вернемся снова и не будем искать другие курорты; это удовлетворило все, что мы искали, и прекрасно провели время.

Нам очень повезло провести девять ночей в Live Aqua этой зимой. Мало ли мы знали, что вскоре после нашего возвращения домой мир будет совсем другим. Мы понимаем, как нам повезло, что мы провели это время незадолго до того, как все дома отключились. Курорт только что открылся снова! ! Как и на всех курортах, конечно, будут некоторые изменения в связи с протоколами о состоянии здоровья, разрешенной занятостью и строгими правительственными постановлениями. Некоторые вещи в этом обзоре могут немного отличаться. Сейчас весь мир другой. Вот основные моменты нашей удивительной поездки. Нам понравилась красота этого удивительного курорта, а также отличное обслуживание. Мы останавливались на многих курортах Канкуна, и в Live Aqua есть все, что нам нравится. Если вы ищете длинный пляж с белым песком и обилием тропической зелени, это место для вас. Если вы не хотите тратить много времени на трансфер в аэропорт и обратно, это то место! ! Мы любим отличную еду, вкусные напитки, качественное обслуживание, красивый отель и прекрасный номер с прекрасным видом на океан. Live Aqua предлагает это и многое другое. Акварель здесь просто самая красивая! Оттенки синего продолжаются вечно. Что сделало Live Aqua особенным во время этой поездки? Сервис дружелюбный и отличный. Лучшее, что мы испытали Бассейны проходят по всему пляжу Тропическая зелень дает вам эту успокаивающую атмосферу без вождения целую вечность всего за 15-20 минут езды. Самые потрясающие виды на этот великолепный океан (в других местах не будет этой красивой акварели) Пейзажный бассейн имеет невероятные виды Отель не зажат между двумя другими, а пляж огромен. Великие лейб-гвардии Кабанас…. так много и, безусловно, лучших кабинок для переодевания на любом курорте. . . приходи с массажем ног Кофейный магазин Отличный Wi-Fi Недавно отремонтированный, так что кажется новым Плавательный бассейн отделен от других бассейнов, поэтому другие бассейны предназначены для отдыха. Расположение ресторанов уникально и красиво, некоторые из них находятся на улице, а два - практически на пляже. Бар на пляже с качелями Только для взрослых Нет карт полотенец Никто не кричит в микрофон весь день…. многое происходит, но ты появляешься (ПРОВЕРИТЬ СВОЙ ЛИСТ)… пляжный волейбол, уроки испанского, дегустация текилы, зумба, водная йога, уроки танцев, рукоделие и т. д. Это не курорт для вечеринок, но вы можете хорошо повеселиться. Отличные варианты обеда (большинство из нас было) Отличная еда Замечательные напитки Частные балконы В номерах есть двойная раковина. Очень близко к магазинам Отличный тренажерный зал Только в 1 ресторане мужчинам на ужин требуются длинные брюки. Вариант Aqua Club Номер: Мы останавливались в нескольких категориях номеров, включая Oceanfront, Tierra suite и Aqua Suite. Мы также были в других комнатах, где останавливалась семья, включая вид на сад и люкс Viento. Это действительно зависит от того, что для вас важно в комнате. Так как номера были отремонтированы, все они прекрасны. Нам очень нравится прекрасный вид на океан из комнаты, поэтому нам нравятся номера с видом на океан или люксы. В люксах вы действительно получаете отличные привилегии, такие как ежедневная кабана с массажем ног (вы выбираете, где и можете менять место каждый день, если хотите), доступ в аква-клуб и, конечно же, большую комнату. Нам нравится люкс с дополнительной половиной ванны, который вы получаете в Tierra и Aqua. В этой поездке мы останавливались в Tierra Suite. Они расположены на каждом этаже (выше 5-го). На каждом этаже по два. У них есть полноценный санузел с гидромассажной ванной и половиной ванны, которая находится рядом с гостиной. Они находятся рядом с лифтом, но с изменением дизайна мы не слышали шума от тех, кто идет к лифтам позже ночью. Есть два балкона, и виды просто захватывают дух. Между гостиной и спальней есть раздвижные двери, поэтому вы можете уединиться. В каждой комнате есть телевизор, а в гостиной - отличная аудиосистема Bose. Душ красивый и большой. Отличные халаты во всех комнатах. Я использовала предоставленные шампунь и кондиционер и считаю их отличными! Фен отлично подходит для моих тонких волос. В мини-холодильнике есть много отличных напитков, включая пиво. Если вы хотите вино или крепкие напитки, вы можете принести их с собой из бара и заказать напитки в часы бара в свой номер. Сервис: Сервис просто лучший из всех курортов, где мы останавливались. Персонал добрый, внимательный, дружелюбный и очень хорошо обученный. Когда они нанимают новых сотрудников, я могу сказать, что они ищут особые качества. Мы познакомились с персоналом во время наших многочисленных поездок, но даже новые сотрудники демонстрируют те же замечательные качества. Активный отдых: На этом курорте происходит много всего. Мы обычно идем расслабиться, поесть прекрасной еды, выпить прохладительные напитки и полюбоваться видами на океан. Это не курорт для вечеринок, но здесь можно повеселиться, например, пляжный волейбол, йога, зумба, аква-йога, уроки танцев, дегустация текилы и т. Д. Очень важно получить листок со всеми перечисленными мероприятиями и другими сбоку есть вся информация о ресторанах и барах. Вечером много чего. Вы не получите безвкусных шоу, кроме великолепных групп, караоке, ди-джеев, сольных музыкантов, тихой дискотеки, ночи казино, танцев сальсы и т. Д. Развлечения постоянно меняются, поэтому обязательно проверяйте свой список мероприятий или экраны по всему курорту. В этой поездке я занимался водной йогой! ! Гербер такой замечательный инструктор и чудо-парень. Он также занимается зумбой по утрам. Утром несколько раз занимается йогой с Эрикой. Есть много других вещей, поэтому, если вы занимаетесь активным отдыхом, просто проверьте время и место и отправляйтесь туда. Аква клуб: Нам очень нравится Aqua Club. Огромное спасибо Данаи, которая так замечательно заботилась о нас при регистрации и во время нашего визита. Было здорово познакомиться с Терезой! Нам нравится индивидуальная регистрация заезда, и, конечно же, наш любимый Даниэль приезжает каждый день с 7 утра до полудня. Мы ходим сюда почти каждое утро после тренировки. (Тренажерный зал просторный, с большим количеством оборудования!) Дэниел такой добрый, и мы всегда с нетерпением ждем возможности пообщаться с ним. У него всегда есть отличный кофе, шампанское и т. Д. Нам нравится более легкий завтрак, доступный здесь, и виды изумительные. Это действительно наше счастливое место. Мы иногда ходим сюда вечером, чтобы выпить. Это также здорово в дождливый день, хотя в этой поездке для нас было все солнце. Вечером Гильермо готовит чудесные напитки. В Aqua Club есть консьерж, который ответит на ваши вопросы или предоставит информацию. Доступ в аква-клуб осуществляется из люкса или номера в аква-клубе. Вы также можете добавить его в свою комнату. Вы также можете проверить здесь. Вид на закат на балконе со стороны лагуны тоже потрясающий! Главные окна выходят на весь пляж и океан. Рестораны: В этой поездке у нас было так много красивой еды. Выбрать любимое место действительно сложно, все они такие хорошие и разные. Если заполняемость выше, попробуйте пойти рано вечером. Если он занят, вы получите звуковой сигнал, который предупредит вас, когда ваш стол будет готов. Проверьте лист, который выдается при регистрации, поскольку там указано время в ресторане. иногда один из них может быть закрыт на вечер, поэтому обязательно спланируйте это. Я большой планировщик, поэтому у меня все это выяснилось в самом начале нашего пребывания! Азур: Произошло несколько изменений. Азур только что начал новое обеденное меню и вечернее ливанское меню. Мы попробовали несколько новых вещей, и все они нам понравились. Мы задавали много вопросов о рекомендациях и остались очень довольны. Виды на океан выдающиеся. Также имеется патио. Все новые обеды были восхитительны. Варенна - одно из наших любимых мест для обеда и ужина. Тень под красивой беседкой и деревьями делает его прохладным и великолепным местом для обеда. Нам нравятся салаты, паста, пицца, кальцоне и т. Д. Вечером мы всегда наслаждаемся салатами, лазаньей, креветками, пастой и восхитительным тирамису в стакане. Это мой любимый десерт на курорте. Скрытый сад действительно скрыт и великолепен. Он снаружи, но большая его часть закрыта. Еда здесь такая вкусная. Карла - менеджер, и она потрясающая! У нас есть много любимых блюд, и они также добавили некоторые новые вещи. Все закуски такие хорошие. На этот раз мы попросили поделиться некоторыми из них и полюбили их всех. Мне очень нравится курица Тао, а моему мужу нравится рыба манго. Говядина кимчи такая вкусная. Меню обширное. Мы часто просим мороженого в некоторых ресторанах, так как мы очень наелены. У них такое вкусное мороженое. Персонал здесь потрясающий и не упускает ни одной детали. МБ находится внутри. Номер высококлассный и красивый. Есть несколько сидячих мест снаружи, но в основном внутри. Меню довольно обширное. Нам очень нравится знаменитый суп хабанеро, который не такой острый, как кажется. Креветки с чесноком и стейки такие восхитительные. Меню обширное, поэтому каждый сможет найти то, что ему понравится! Я люблю шоколадные пирожные и мороженое здесь, потому что я шоколадный алкоголик! У Сите прекрасный завтрак! Мы, как правило, слишком много едим, когда идем туда на завтрак, поэтому заходите туда только несколько раз во время поездки! ! Это слишком хорошо. Обед также доступен, но мы, как правило, едим в одном из ресторанов у бассейна или в нашем домике. У нас была восхитительная мексиканская еда на ужин в Siete. Шеф-повар Фрэнк сам приготовил так много аутентичных мексиканских блюд. Мы также сделали здесь буфет однажды вечером, и это всегда впечатляет. Найдите время, чтобы осмотреться, так как очень легко что-то упустить. Есть также три других вечерних варианта за отдельную плату. Lobster and Grill (в локации Seacorner). Романтический ужин и новый Inlaa’kech - замечательная аутентичная мексиканская еда, состоящая из нескольких блюд. Это информативный, веселый и своего рода шоу в одном лице. Суши: ежедневно с 17:00 до 22:00. Мы всегда переполнены, но Хавьер всегда дружелюбно помахивал нам, когда мы приходили из бассейна каждый день. Seacorner: Вы действительно не можете сравниться с холодным напитком и фантастической едой, уткнувшись в песок. Я даже захожу сюда рано утром с кофе, чтобы полюбоваться этим видом. Это действительно божественно. Кафе: Кафе находится внутри большого сувенирного магазина. Они подают Star Bucks, и да, это все включено! Еще у них есть выпечка и другие лакомства, а потом бутерброды. Барбекю: Также на обед мы обязательно пошли на барбекю. Хосе прекрасно готовит там каждый день! В этой поездке мы взяли ребрышки, курицу и гарниры и направились обратно в наш домик с видом на океан. Там тоже есть места, если вы хотите там поесть. Тележка для хот-догов: Рядом также есть тележка для хот-догов. Ага, у нас тоже был один из тех дней! ! Блинная тележка: Мы проходили мимо блинной тележки по пути (возле двери Сите) каждый день, но мы просто были слишком сыты после обеда, чтобы его съесть. Хотя они потрясающие. Паэлья: Еще несколько дней в Варенне готовят паэлью (контрольный лист). Меню у бассейна: если у вас есть беседка, балийская кровать или шезлонг у бассейнов или в средней части, вы можете заказать еду. Рядом с площадкой для барбекю есть столики, так что вы можете там поесть. Обслуживание в номерах: Мы всегда наслаждаемся обслуживанием номеров на завтрак и ужин. Мы всегда стараемся сделать хотя бы один завтрак. Нет ничего лучше завтрака с видом на этот удивительный океан! Всегда так вкусно! Меню ужина также обширно: гамбургеры, сэндвичи, супы, курица, рыба, стейки, паста и вкусные салаты, а также множество закусок. Вкусные десерты тоже! Персонал по обслуживанию номеров также очень дружелюбный и знающий. Бары Aka: Новый дизайн бара Aka действительно хорош! Здесь намного больше места, и напитки фантастические. Бар Azur: Бар Azur - прекрасное небольшое место на открытом воздухе, где мы иногда выпиваем перед ужином. Egos: Мы выезжаем после ужина, но он открыт и в течение дня. Мы ехали туда в дождливый день, но в эту поездку дождя не было! ! ! Бар у бассейна: Есть также бар у бассейна. Там играет отличную музыку! Пляжный бар: Нет ничего лучше, чем выпить на пляже на качелях! Это отличное место, чтобы посидеть и выпить или взять что-нибудь в любое время. Нам очень нравится бар на пляже. Aqua Club: Еще одно отличное место для напитков! Новый дизайн действительно красивый, а виды оттуда невероятные. Обслуживание во всех барах на высоте! Обслуживание у бассейна и на пляже тоже отличное! Рисовое искусство - это то, что вы увидите на некоторых фотографиях. Огромное спасибо рисовым художникам! ! Рисованием занимаются всего несколько человек, поэтому, если это необходимо, вы можете спросить об этом и заплатить, чтобы это было сделано. В противном случае возможно, что вы получите один сюрприз, но многие этого не делают. Кабаны / балийские кровати / лежаки: есть много лежаков и зонтиков. Есть шезлонги вокруг бассейнов и тонны на пляже. Они, конечно, включены. Есть также балийские кровати у бассейнов и на пляже. Кровати bali - это кровати без крыши. У большинства есть зонтик поблизости. Большинство кроватей на Бали предоставляются в порядке очереди. В пик сезона часто сдают в аренду ряд балийских лежаков вдоль длинного бассейна (ближе к пляжу). В других случаях они действуют в порядке очереди. Обратитесь за разъяснениями в полотенцесушитель. На этом курорте так много кабин для переодевания. Кабанас предлагает великолепный 20-минутный массаж ног. Если вы находитесь в люксе (Вьенто, Тьерра, Аква, Фуэго, президентский), кабина включена в стоимость каждый день. Просто выберите и закажите через кабину для полотенец. Вы также можете арендовать его за 1325 песо в любой день. Сообщения на пляже: они будут использовать водоросли, чтобы отправлять сообщения на пляже. Вы также можете приобрести это. Я видела предложения, поздравления с днем рождения или годовщины и т. Д. Это потрясающе! ! Просто спросите у консьержа, при регистрации или в полотенцесушителе. Несколько советов: Если вам нравится определенная марка алкоголя, просто спросите об этом при заказе напитка. Если вы хотите выпить покрепче или слабее, просто спросите. Берите с собой мелкие купюры для чаевых. Вы можете давать чаевые в США или песо. В холле есть банкоматы. Мы всегда приносим много мелких купюр. Заказываем их в нашем банке еще до приезда. При регистрации вы можете оставить на своей кредитной карте блокировку для таких вещей, как спа, аренда кабины, покупки в магазине, улучшенное вино и т. Д. Курорт принимает к оплате только песо. В мини-баре есть пиво, газированные напитки, закуски, соки и т. Д. Если вы хотите выпить, купите стакан в баре по дороге в номер. Вы можете заказать напитки через обслуживание номеров в часы работы бара. Конечно, вы можете получить бокалы вина. Льдогенераторы встроены прямо в стену в коридорах. В номерах есть халаты, тапочки, шлепанцы, пляжные сумки (для использования во время пребывания там). Кнопки лифта: нажмите вправо на номер. Не нажимайте на шрифт Брайля рядом с ним Торговый центр La Isla находится через дорогу. На этом курорте предлагается членство. Если вы не хотите о них узнавать, обязательно скажите «нет» вежливо, но твердо. Если вы покажетесь неуверенным, они воспримут это как шанс. Многим эта программа нравится, но многие не хотят тратить время отпуска попусту или не собираются ее покупать. Вас могут попросить отправиться на экскурсию, позавтракать и т.д. и предложить бесплатные продукты. Это часть программы. Обычно это занимает несколько часов. Решение остается за вами. Это их работа и то, как они кормят свою семью, чтобы быть настойчивыми. Только вы можете решить, хотите ли вы принять участие. Мы никогда не ходили на членские собрания ни на одном курорте и никогда не будем. Некоторым это очень нравится. Отведенные места для курения. Не курить на балконе. Вы подписываете что-то при регистрации. Никаких личных динамиков снаружи (наушники) Некоторые новинки: Пандус: Пока они заканчивали работу по спуску к пляжу. Он начинается с правой стороны Азура, а затем идет за рестораном к пляжу. Это очень приятно! Перила лестницы: добавлены новые перила на всех лестницах, ведущих к пляжу. Они привлекательные и очень солидные! Очень красивое дополнение. Особые пляжные дополнения: произошли некоторые изменения в дальних пляжах под Азуром. Все эти прекрасные дополнения продолжают приходить и приходить! ! Есть качели, новая зона отдыха, гамаки и т. Д. Вывески: появились новые вывески с правилами, а также красивые вывески для ресторанов и т. Д. Еще кое-что…. . Программа "Голубой флаг", новый магазин, вывески Cabana и, конечно же, прекрасный ремонт. Штат сотрудников: Хочу поблагодарить прекрасный персонал Live Aqua за идеальное путешествие! ! Невозможно поблагодарить каждого сотрудника, с которым мы столкнулись в нашей поездке, но мы огромное вам спасибо! Фредди, спасибо за теплый прием и за все возможное. Мы ценим вашу внимательность! Майра, всегда приятно общаться с тобой и ценить все, что ты делаешь! ! Спасибо, что пришли к нам! ! Алехандра С., Джонатан, Эшли, Кристиан,… Так рада вас видеть! ! ! Джерри, всегда приятно видеть тебя ... твоя позитивная личность, умение работать с людьми и лидерские качества - настоящая ценность Лос-Анджелеса. Софи спасибо за теплый прием и за то, что заезжали к нам во время поездки! ! Мы ценим вашу доброту и отзывчивость! Было здорово наконец встретиться с вами. Кевин благодарит за особую заботу…. ты вписываешься в Лос-Анджелес, и мы были так рады наконец встретиться с тобой! Даниэль…. мы всегда с нетерпением ждем Аква Клуба. То, что ты видишь, всегда добавляет к нашей поездке что-то особенное! ! Спасибо за такую заботу о нас! Ты особенный. Даная…. Всегда приятно видеть вас, и мы очень рады видеть вас так часто в Aqua Club. Спасибо за то, что всегда отвечаете на мои вопросы, за то, что являетесь таким квалифицированным консьержем и добрым человеком. Было здорово встретить и Терезу! Грейсиэль: Спасибо, что заглянули поздороваться и поболтали. Так здорово видеть вас в вашей новой захватывающей роли в Лос-Анджелесе! Армандо: Ты всегда заставляешь меня улыбаться! ! Поздравляю с твоей замечательной ролью в Лос-Анджелесе. Ты идеален для работы! Хорхе ... Всегда так приятно видеть тебя и на этот раз в Варенне! ! Всегда приятно поболтать, посмеяться и обнять! ! Эдгар: Спасибо за очень теплый прием в нашем номере! Мы очень ценим вашу доброту. Хижина для полотенец: Катя, Монтсе, Даниэль. . . Спасибо за все! ! Кабанас: Родольфо, Даниэль, Джерри, Энджел (отличные ребята) Развлечения: Спасибо Херберу и Саре Моник! ! Супер работа! Сервис на пляже / в бассейне: Андрес, Марисоль, Эль, Антонино, Аминаэль, Габриэль, Рузвельт, Джон, Альберто, Давид, Луиза, Хосе, Педро. . . . и все остальное. Вы так много работаете, и вас ценят. Бармены: Флоринтино, добрый друг моего мужа и замечательный бармен…. . огромное спасибо. Мануэль ... всегда приятно видеть тебя, болтать, и твои навыки работы с баром всегда на высоте. Гильермо, за чудесные напитки в Aqua Club! Так здорово видеть столько других, включая Крессенсио, Саула и всех остальных! Команда массажистов стоп: Кармен, Елена, Карина, Яджайра…. вы, девчонки, лучшие! Очистители бассейнов…. мы увидимся там на рассвете! Спасибо! ! Повара и менеджеры: шеф-повар Сезар, шеф-повар Франк, шеф-повар Хорхе, шеф-повар Виллан, Норвелин, Карла, Фернандо, Константино, Мигель и все другие шеф-повара и менеджеры, а также Хосе на барбекю. . . . Спасибо за вкусную еду и прекрасное впечатление от ресторана. Серверы: Маурисио, Оскар, Хелверт, Дэвид, Анхель, Сезар, Рикардо, Омар, Марко (Сите Смузи), Гектор, Исаак, Мигель. . . . всегда делает фантастическую работу. Есть и другие, и мы вам очень благодарны. Он же бар… Мариана. . . всегда широкая улыбка Также спасибо Роду за отличные грязевые горки! Все хозяйки ресторана были фантастическими, включая Паулину, Элизабет, Доркас. Суши: Хавьер, Мариэль Донни (членство)… спасибо за объятия! Всегда рад тебя видеть Обслуживание в номерах: все всегда были такими быстрыми, дружелюбными и добрыми. Спасибо тебе Герардо. . . . мы узнали его во время наших визитов! Также Марчелло и все остальные. Каф: Карлос ... всегда такой добрый и настоящий джентльмен Дели за ведение домашнего хозяйства…. идеальный номер, безупречный, красивый рисовый арт и очень хорошо обставленный. Персонал проделал фантастическую работу с нашим номером! ! Альфредо, было так приятно с тобой поболтать. Ремонт великолепен, и каждый раз, когда мы приезжаем, улучшается еще больше. Я знаю, что вы очень гордитесь курортом и прекрасным персоналом. Магия настоящая!

LiveAqua Cancun подарила нам с женой еще одно великолепное пребывание. Персонал отеля всегда замечательный, но тем более это пребывание из-за Covid. Принятые ими меры по очистке и социальному дистанцированию заставили нас чувствовать себя в безопасности и не умалили красоту этого курорта и окрестностей. Еда была превосходной, пляж был красивым и чистым, номера просторные, чистые и удобные, а обслуживание было первоклассным. Альфредо - потрясающий генеральный менеджер, и его усилия по найму отличного персонала очевидны по всему курорту. Софи была очень любезна и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Карла в MB, Омар в Варенне и Андрес, Алан и Альдо на пляже и у бассейнов были великолепны и предоставили потрясающий сервис! !

Была возможность посетить Live Aqua во время короткой поездки на выходные. Канкун только что открылся после закрытия Covid 19, поэтому курорты и прилегающие предприятия работают не на полную мощность. На территории было открыто всего несколько ресторанов, но все было отлично. Во время моего пребывания на курорте было всего около 100 гостей. Это сделало его очень красивым, тихим и просторным. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.

Со всем, что происходило с Covid, отель был очень эффективным и заставлял нас чувствовать себя в безопасности. В настоящее время отель загружен на 20%, поэтому большое внимание уделяется гостям, и это здорово! У нас была Майда в качестве консьержа, и она была восхитительна с планированием ужинов и сообщала нам о различных доступных мероприятиях. Амменуэль был потрясающим барменом. Он держал наши стаканы наполненными и любил свои шутки! София, менеджер отеля, тоже была великолепна! Она держала нас в курсе отелей и давала рекомендации по ресторанам. В целом, мы будем рады вернуться в ближайшее время. У нас было самое лучшее время! !

Обед Варенны в Live Aqua просто феноменален! ! Восхитительная еда и наклонился назад, чтобы скрыть свою аллергию на глютен. Как только узнали - даже сливочный соус переделали, чтобы сделать его без муки. Сервис безупречный! Спасибо шеф-повару Педро, Джону и Дэвиду! ! ! !

Недвижимость содержалась в очень хорошем состоянии, и в ней были приняты все меры по очистке от COVID. Марк, один из поваров, потрясающий! Хулио, готовить в киосках с хот-догами и бургерами просто здорово! Касандра, хозяйка ресторанов, восхищается работой и дружелюбием. Кристобол на пляже позаботится о том, чтобы о вас хорошо позаботились. Этот персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя здесь единственным гостем.

Лучшая еда ! И, сверх того, мы не разочаровались ни в одной заказанной нами тарелке! Очень модный ресторан. Большое спасибо МБ за отличный сервис! До скорой встречи! ! Официант: Аарон Повар: Хорхе Хозяйка: Касандра Управляющий: Эсекьель

Мы живем неподалеку в Акумале и приехали в Live Aqua на 3 ночи, так как все начало открываться после пандемии COVID-19. Нам очень понравились номера, отличная еда, лучшие спиртные напитки и общая веселая атмосфера. Донни приветствовал нас и дал свой личный номер для помощи в любое время, когда нам что-то нужно. В помещении постоянно проводились санитарные мероприятия, все сотрудники были в масках и масках. Сотрудники были теплыми, дружелюбными и очень любезными. Безупречные номера, частая смена полотенец, подготовка постели ко сну каждый вечер и т. Д. Официанты на пляже и у бассейна также были очень отзывчивыми и внимательными! Ресторан MB был нашим фаворитом из открытых. Наша хозяйка Кассандра всегда была приятной и любезной, даже когда мы опаздывали на бронирование на одну ночь. Шеф-повар Хорхе и официант Аарон увлечены своей работой и стараются доставить удовольствие. Менеджер, Эсекьель, был очень услужливым и часто подавал пример и помогал своей команде, чтобы о нас всегда заботились. Мы уже говорим о нашем следующем пребывании здесь. Отличная работа команды Live Aqua! Не могу дождаться, чтобы скоро вернуться! С уважением, Тексиканцы Грег и Эми из Акумаля, QR, Мексика

Мы только что вернулись после недели в Live Aqua. Мы впервые остановились в Гостиничной зоне, побывали на Ривьере Майя несколько раз. В 20 минутах езды от аэропорта. Персонал был на высоте! Они были так благодарны за то, что мы были там. Мы действительно связались с ними, и они позаботились обо всех наших нуждах. Все, что мы хотели, все, что нам нужно было сделать, это спросить. Еда была отличной. Напитки с верхней полки были самыми лучшими и стабильными, лучше, чем на любом курорте, где мы когда-либо останавливались. Наш номер был очень хорошим, с прекрасным видом на океан. Кабаны - необходимость. Пляж и бассейн очень хорошие. Лучший пейзажный бассейн. Игуаны помещаются свободно. Виды из Aqua Club впечатляют. Доступны спа-услуги. Торговый центр находится прямо через дорогу. Цвет океана потрясающий. Хотя не все было открыто из-за пандемии, мы прекрасно провели время. Мы уже планировали вернуться в октябре. Не могу дождаться, чтобы снова увидеть столько сотрудников, которые сделали это пребывание таким незабываемым.

Официант Марсело на завтраке "шведский стол" всегда был таким дружелюбным и стремился угодить нам каждый день, когда обслуживал нас! Мы всегда просили сесть с ним! Все, что вы хотите или в чем нуждаетесь, Марсело изучит для вас! Весь персонал был очень дружелюбным, но Марсело выделялся среди нас и наслаждался его оптимистичным, внимательным и веселым отношением! ! Наша поездка была замечательной! ! Найдите Марсело, когда решите посетить! Он позаботится о тебе!

Во-первых, курорт потрясающий. Пляж красивый, бассейны потрясающие, а генеральный директор Food & Beverage просто потрясающий. Минус падает с остальным персоналом. Серьезной проблемой было не только бронирование домиков для переодевания - и никто не был в курсе - вы почти не могли получить его, независимо от того, как рано вы пытались зарезервировать, если вы не раздавали персоналу наличные. Кроме того, нас по ошибке выписали из номера до даты отъезда, что вызвало серьезные проблемы со всем, что мы делали в тот день. Наша кредитная карта была полностью списана, и у нас больше не было карты в файле для чего-либо еще, в чем мы нуждались. Когда мы действительно выезжали, с нашей кредитной карты снова сняли полную сумму! Не могу связаться с кем-нибудь по телефону, чтобы помочь, а раздел «жалобы/информация» на веб-сайте не работает.

Долго летели из Украины в эту прекрасную страну, но это того стоило. Отель в период пандемии показал себя на высшем уровне, вкусно в каждом ресторане, меню продумано и подача блюд восхищает. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Особенно вип менеджер София, встретила, рассказала про все возможности отеля и по ней видно, что человек любит свою работу и место где работает. Пляж и море отдельная тема, всегда чистая, лазурная вода, идеальный песок и вход в море. Лежаки и кабаны мягкие и всегда чистые. Часть бассейнов тоже на высоте, теплая вода, есть джакузи и бассейн без края, где можно плавать и наслаждаться видом на море. Номера современные чистые уютные и шикарные. Всем советую тут побывать и зарядится позитивом)

Нам посчастливилось отдохнуть в отеле Live Agua. Впечатления потрясающие! Невероятно красивое здание снаружи , и сказочное изнутри, похожее на пирамиду. Романтическое место с потрясающими видами на океан и бассейны. Замечательный, воспитанный, внимательный обслуживающий персонал. Всегда готовы помочь по всем вопросам. Прекрасные , вкусные рестораны, гриль и другая еда у бассейнов. Отличный сервиз! Особо хочется отметить официантов Jonathan, Daniel, Rossy, Memo, Marcelo, Rohibi, Gabriel . Шеф Willian удивил нас новым меню и десертом. Без внимания нас не оставили менеджер ресторана Karla и VIP менеджер Sophie. Впечатлились надолго, приедем ещё!!!!!

Долго с мужем выбирали отель для свадебного путешествия, остановились на Live Aqua и не пожалели!!! На территории отеля прекрасный пляж, исполнительный и приветливый персонал. Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить PR- менеджер Софию! ❤️❤️❤️ Она на протяжении всего путешествия была с нами на связи и помогала решить все вопросы, в том числе языковой барьер. Еще один плюс отеля - разнообразие ресторанов с изысканной кухней на любой вкус. От себя могу порекомендовать ресторан mb в котором работает прекрасный повар, профессионал своего дела шеф Willi💖 Мы брали клубный номер в котором есть привилегии в виде клубного лаунжа, где подают вкусные закуски и напитки, там же работает очень веселый бармен- Немо😅🥰 Всем рекомендую посетить именно этот отель, Вам точно понравится!!!

Отличный Отель👍🏻 стильный , все со вкусом , но в тоже время очень уютный. Очень приятно возвращаться в чистые номера. Замечательный комплекс бассейнов . Много зелени . Пляж с пальмами , белым песком и лазурной водой вызывает не поддельный восторг. В шаговой доступности отличные экзотические ресторанчики и Shopping Center. Хочется отметить что все очень дружелюбные , весёлые и вежливые , что создаёт атмосферу приятного отдыха и отличного настроения. ОТДЕЛЬНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Отеля Софии ✌🏻😘 за помощь в создавшихся трудностях, за предоставления необходимой информации и просто за приятное общение ! При возможности обязательно вернемся ещё .

Судя по расположению, видам, еде, развлечениям и общему впечатлению от курорта, я не могу сказать достаточно о том, насколько это было прекрасно! Мария, Андреа, и хотя мы потрясающие аниматоры. Мы весело проводили время, посещая занятия по аквааэробике у бассейна, занятия по растяжке и изготовление браслетов. Официанты у бассейна, особенно Росси, Джон и Моника, мы великолепны! Дэвид, наш сервер для завтрака "шведский стол", тоже был великолепен!

Это место превзошло мои ожидания! Еда была абсолютно лучшей, которую я когда-либо ел на курорте по системе "все включено"! Обслуживание, дружелюбие и внимание к деталям со стороны персонала были потрясающими. Мне очень понравился спа-салон с Соней, а занятия йогой с Эрикой были самыми яркими моментами. Мы обязательно вернемся! ! !

Две звезды я дал за еду и обслуживание, которые я получил в ресторанах и барах. После того, как мы получили нашу комнату (# 1415), мы обнаружили, что сейф не работает, который был заменен в тот же день, когда мы позвонили. На второй день мы заметили, что наши напитки не холодные, и поняли, что холодильник не работает, и его также заменили после того, как мы позвонили. На наш 3-й день потолок рядом с ванной начал протекать, мы позвонили, и они пришли и «починили», на следующий день он снова начал протекать, и они пришли и снова «починили». Все, что они делали, это латали потолок, но не устраняли настоящую утечку. Наконец, после третьего телефонного звонка и серьезной утечки, они пришли и действительно все исправили. Честно говоря, на этом этапе моего опыта я все еще был в порядке, но более серьезная проблема возникла после того, как я вернулся. ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! ! Через несколько дней после моего возвращения у меня на ногах появилось несколько приподнятых шишек, которые напоминают укусы клопов. Именно тогда я понял, что пятна крови, которые я проигнорировал на своих простынях, были вызваны укусами клопов. Если вы не знаете, укусы клопов могут развиваться до 14 дней, у некоторых людей они могут проявиться всего за 2 дня, а у некоторых это занимает больше времени. Что меня действительно беспокоит, так это то, что я мог принести этих жуков домой с собой :( Пожалуйста, проверьте свои кровати, если вы планируете остаться там! ! ! !

Сначала хорошее. Пляж - один из самых красивых, которые я видел в Канкуне. Еда довольно хорошая, и номера удобные. Персонал также очень дружелюбный. Тем не менее, похоже, есть проблема с управлением. В то время как большинство гостей носят маски в помещении, по крайней мере 15% - нет. В отличие от любого другого курорта в Канкуне, который я видел, персонал НЕ следит за соблюдением требований к маскам. Люди ходят по вестибюлю, входят в лифты и даже общаются с работниками отеля без масок, и никто не говорит ни слова. Похоже, персоналу было дано указание не применять политику ношения масок, опасаясь оскорбить «уродливых американцев». «Я предполагаю, что были некоторые инциденты, и отель решил, что проще просто прекратить применять политику, чтобы избежать конфронтации. По иронии судьбы, единственное место, где я видел соблюдение политики, было на открытом воздухе. Хозяйка ресторана Hidden Garden просит людей надеть маски перед тем, как они подойдут к своим столам, а человек за грилем на открытом воздухе настаивает на том, чтобы гости надели маску перед обслуживанием. Кроме того, настораживает отсутствие правоприменения. В помещении есть одна станция за пределами ресторана Siete, где сотрудник помогает людям делать тканевые браслеты, и там всегда сидят люди без масок, в то время как сотрудник взаимодействует с ними на очень близком расстоянии. Это опасно для всех! Моя другая проблема заключается в том, что никто не применяет правило против личных динамиков на пляже. Часто гремит музыка, мешая гостям, пытающимся расслабиться, и никто не говорит ни слова. Это опять вопрос управления. Это может быть идеальным решением, если руководство соберется вместе и признает, что мы все вместе.

Это была наша первая поездка в Live Aqua в Канкуне. С самого начала наш опыт был превосходным. Нас встретил человек, который посвятил себя решению любых наших потребностей в течение недели. Нам определенно понравился VIP-клуб, где мы часто посещаем Эда, чтобы быстро перекусить или выпить коктейль перед ужином. Территория и сами номера отеля были в очень хорошем состоянии и очень чистые. Еда была определенно выше среднего для курорта "все включено". Было много мероприятий, и в целом персонал был превосходным. это была поездка для меня, моей жены и двух других пар, чтобы выбраться из северного холода - погода для поездки в Мексику. Это был первый раз, когда кто-либо из нас останавливался в отеле District of Cancun, и мы отлично провели время.

Мы с женой провели 8 прекрасных дней с другой парой в Live Aqua Beach Resort. Пляж был красивым с мягким песком, а волны отлично подходили для боди-серфинга. Необходимо зарезервировать шезлонги заранее, чтобы получить один с любым оттенком. Еда была очень хорошей! Дэвид и Хосе были лучшими официантами в пляжном ресторане морепродуктов и на завтраке "шведский стол". Мелвин в баре Wonderpool был великолепен и держал нас гидратированными. Наш последний вечер мы ели в итальянском ресторане, и один из наших официантов Дайя был таким веселым! С аниматорами, особенно с Уилсоном и Джейсоном, было весело общаться! Мы вернемся!

Напитки были отличными. Еда была вкусной. Пляж был идеальным. Бассейн был хорошим. Обслуживание было превосходным. Не на что жаловаться. Я останавливался в нескольких международных гостиничных сетях, работающих по системе «все включено», и этот отель был на высшем уровне.

Отличный небольшой отель! Восхитительная еда и Марко на станции свежих соков и Алондра со всеми вашими личными потребностями! Отсутствие еды на пляже - это облом, и хотелось бы, чтобы шоу каждую ночь…. Но это было изменение на один раз, так что все в порядке. Определенно посетил бы снова! ВВВ

Шеф-повар Cesar Guadalupe tamay готовит лучшую еду! ! ! Всегда можно рассчитывать на то, что он будет относиться к нам правильно! ! Я поздравляю Гваделупе с тем, что она всегда была такой счастливой и полезной, отель лучший, и мы скоро вернемся к нему в гости! ! Определенно заставил нас почувствовать, что мы были дома

Отпраздновал 40-летие с несколькими подругами. Еда была восхитительной, но наш мальчик из Кабаны на пляже Педро предложил обслуживание на высшем уровне. Педро запомнил наши имена во время нашего пребывания там и предложил лучшие рекомендации, чтобы максимально использовать наше время в нашей поездке. Завтрак "шведский стол" предлагал множество вариантов, включая смузи-бар, где мы могли выпить имбирные шоты, как дома. Мы планируем вернуться в ближайшее время! !

Мы провели здесь пять дней на свадьбе моей дочери. Обслуживание было безупречным. Свадьба прошла под дождем на пляже, но ее быстро перенесли в другое место. Люди очень дружелюбны и очень полезны. Отель чистый и красивый с различными местами на выбор, чтобы поесть. Еда была замечательной. У нас был люкс, в котором было много удобств, в том числе дворецкий. Наш дворецкий Мэгги был великолепен! Я обязательно вернусь!

У нас было немного грубое начало с этим отелем, но они оправдали себя в 100 раз. Во-первых, вход совсем не впечатляет, а дизайн отеля совершенно отличается от обычных курортов Канкуна, так что это меня ошеломило. Обычно отели Юката более открытые, со свежим воздухом и видом прямо на океан и/или бассейн. Это более закрыто, больше похоже на городской отель. Регистрация — я заранее спросил, можем ли мы использовать карту Discover для номера в отеле. И мы не могли, так что это было немного страшно, потому что мы планировали использовать эту карту, но это сработало с использованием других карт. Имейте в виду, что то, что говорит вам бронирование, и то, что происходит в отеле, отличается. Нас поселили в номер с видом на сад, как мы и бронировали. Комната была большой и красивой, с очень красивой большой террасой, которая казалась очень уединенной из-за ландшафтного дизайна. Мы были на первом этаже, что очень удобно для выхода на улицу и в рестораны. Автоматические шторы гипнотизируют, и мы не оценили, насколько они прекрасны, до конца поездки. Кровать и постельное белье удобные. В номере было несколько сломанных вещей: ночные лампы для чтения, холодная вода в душе и ящик. Я был в порядке с комнатой до утра 1 улицы, когда я проснулся, и по соседству велось много строительства. Я сплю с открытым балконом, потому что от кондиционера мне становится холодно, а не весело. Итак, это была проблема. Но ладно. Обычно мы бронируем номер с видом на океан, потому что мне больше всего на свете нравится спать под шум океана, но разница в цене была слишком большой для того же номера, но только с видом, поэтому я подумал, что мы получили то, за что заплатили… Единственное, что нас разозлило, это то, что они заявляют, что у них есть меню подушек (для нас это важно). Но когда мы призвали к заказу, у них не было ничего, кроме одной подушки-самолетки, буквально той, что ходит на шее, но в наволочке. О, и каждый раз, когда мы шли по коридору, чтобы выйти на улицу, обслуживание номеров не учитывалось. Несколько комнат с пропущенной едой, из-за чего мы немного нервничали из-за животных, и это было просто нехорошо. На 2-й день они прислали нам электронное письмо с просьбой оставить отзыв, и я написал об этих вещах. Вот и развернулась вся поездка. Менеджер по обслуживанию клиентов, Софи, пришла проверить нас на пляже на третий день. Мы говорили о нашем опыте до сих пор, и она была искренней в своем желании улучшить наш опыт. Я сказал, что не понял ажиотажа вокруг отеля. Я не понял, почему не было вывески для ресторанов и как в ресторанах было очень мало сидячих мест на открытом воздухе. Я просто не понял… И она сказала, что хочет, чтобы я это понял, и она сделает все возможное, чтобы это произошло. ("Посмотрим" - вот что я подумал) Она очень щедро поселила нас в номер с видом на океан. В целом та же комната без сломанных вещей (за исключением того, что сейф был очень чувствительным, его приходилось держать закрытым, чтобы закрепить). Вид был великолепен. Сантехника издавала булькающие звуки, но это не было проблемой. Волшебным образом прибыли подушки из пены с эффектом памяти! ! ! Теперь мы улыбались. Это заняло день, но я получил его. Этот отель не курорт. (Возможно, мне стоило начать с этого) Live Aqua оформлен как бутик-отель, но у них больше номеров, поэтому официально их нельзя назвать бутиком, но тем не менее, это то, что есть. А бутики — мои любимые из-за внимания к деталям, из-за более интимного ощущения, из-за более личного взаимодействия с персоналом. Например: Туалетные принадлежности Molten Brown. Полотенца большие и хорошего качества. Мантии… Ну, я хотел украсть одну, они должны продавать их в магазине внизу. Это мелочи, но они делают опыт более приятным. Рестораны все для гурманов. Каждый повар - мастер. И я готовлю, и делаю кальян в ресторанах по всему миру. Это совсем другое впечатление от еды по сравнению с любым другим отелем, в котором я останавливался в Юкате, а их много. В первую ночь мы наткнулись на прилавок с тако, когда шли в рестораны по открытой дорожке. И я скажу, что был немного расстроен тем, как мы даже не знали, что это было там! Ни объявлений, ни вывесок, ничего. Но когда мы вошли в канавку отеля, я понял, что вся открытая площадка спроектирована так, чтобы ощущаться как грузовики / киоски с едой. Который я очень люблю! ! ! Есть подставки для тако, мяса для барбекю, хот-догов и тому подобного, а мой любимый — подставка для блинов. Даже уголок морепродуктов с видом на пляж — это просто похоже на прилавок с едой на пляже с ногами в песке. Я буквально распланировал свой день, съедая разные вещи в течение дня. Я съел небольшой завтрак, затем в 12 съел сопе из тунца (твердый плоский тако со свежим сашими из тунца сверху с чесночным алиоли, это было изысканно), затем в 2 шашлыка (не техасское барбекю с соусом, просто свежее красивое мясо сделанный настоящим мастером гриля), затем от 4 до 6 блинов, и, наконец, тако начинаются с 6. Есть также пара ресторанов, доступных для обеда — итальянский, азурский, и я почти уверен, что шведский стол открыт, но в этом не было необходимости, плюс я сидел внутри, чего я не делаю на пляже, если могу избежать этого. . Софи познакомила нас с поварами, и нам предложили пройти дегустацию поваров в ресторанах. Если вы можете сделать это, пожалуйста, сделайте. MB — это скорее американский ресторан в стиле модерн с мексиканскими и французскими нотками. Не уезжайте, не попробовав биск-суп хабанеро, божественный. Мексиканский ресторан не Tex Mex, это изысканная мексиканская кухня. Я сказал шеф-повару, что обожаю мексиканские айс (перечные соусы), и он приготовил нам самые вкусные айс с этими наанами, похожими на хлеб, который таял во рту. Баранья рулька, маленькие кесадильи, которые таяли во рту, суп из тортильи, который, возможно, был лучшим, что я когда-либо ел (сейчас у меня текут слюнки, когда я думаю об этом). Скрытый сад тоже был хорош, но не наш любимый. Итальянский… Мне не нравится заниматься итальянским в Мексике. По своему опыту я обнаружил, что итальянские рестораны в Мексике далеки от того, что мы можем найти дома. Так что обычно я этого избегаю. Но Софи познакомила нас с поварами, и они подтолкнули нас пойти на нашу последнюю ночь. Я теперь немного зол, что мы не пошли раньше, скажем так. Вся паста была свежеприготовленной и божественной. Божественно, я вам скажу. У вас должен быть салат из артишоков, это больше похоже на меззе, в которое можно макать хлеб. Софи познакомила нас с поварами и всеми, кто мог повлиять на наш опыт. И каждый из них был представительным и вложился, чтобы сделать наш опыт отличным. И тут же есть все. Каждый человек давал нам свое приложение Whats и связывался с нами, чтобы спросить нас, где мы едим, что мы хотим есть, повара даже делились со мной рецептами! (Любовь!!) Все говорят по-английски. Наш официант на пляже рассказал нам о своем опыте работы в США. Они заставили нас почувствовать себя друзьями, приветствующими нас в своем доме. Теперь я расскажу о пляже. Это один из лучших пляжных комплексов. У них есть балийские кровати, которые можно арендовать, я думаю, они стоят около 65 долларов в день. И мы уже планировали бронировать по одному каждый день, чтобы было удобно. Но в первый уличный день мы просто хотели получить представление о местности, а затем забронировать номер в будущем. Первая линия к океану заполнена мягкими кроватями на двоих с подушками и тканевым чехлом и зонтиками. Это, по нашему мнению, были небеса. Балийские кровати замечательные, но я чувствителен к солнцу, и они не всегда блокируют, но зонтики можно сдвинуть (!!!) Софи познакомила нас с менеджером пляжа / бассейна в первый день, и он предложил нам балийскую кровать. , щедро, но нам так понравились эти кровати, что мы просто остались там на время поездки. Обслуживание на пляже было внимательным и частым. Главное для нас — океан. Вода была прекрасна. Волны прыгают, иногда в течение дня вода более спокойная, и вы можете просто плавать, обычно в начале дня, но в целом вода немного изменчива. Есть отмель, где вода ниже, но я предпочитаю погружаться. Это длинная полоса пляжа, поэтому волны не разбиваются. Однажды поздно вечером пара застряла слишком далеко, и спасатель вошел и сделал свое дело. Мне нравится прыгать по волнам, поэтому я был очень счастлив. Меня это беспокоило, потому что я читал в других обзорах некоторые сомнительные утверждения о воде, если вам комфортно в океане, это прекрасно. Мы провели один день в бассейне, как я уже говорил, и обслуживание там отличное. Они приходят в течение дня с влажными полотенцами (оставьте одно, чтобы вытирать после еды, так как у них есть меню у бассейна — крылышки и кальмары — отличные кратные заказы, это небольшие порции). Баня горячая. А ближе к рыбному уголку есть бассейн для вечеринок с более громкой музыкой и более шумной толпой. Вся команда сделала все возможное, чтобы сделать наш опыт потрясающим. 4-го дня был день рождения моего мужа. Целая группа нашла нас в рыбном уголке (сталкеры =D! ) с табличками (на некоторых было написано его имя), и они спели ему поздравление с днем рождения, и мы устроили там небольшую вечеринку. Могу я просто сказать, как это было прекрасно? Сначала я думал, что мы особенные. Затем я начал замечать, что у каждой группы есть кто-то, кто их проверяет. Мы просидели у бассейна еще один день, и еще один представитель службы поддержки вышел, чтобы убедиться, что группа рядом с нами сможет пообедать вместе. Они были большой группой, и найти достаточно большие столы, чтобы вместить их всех, может быть проблемой. В какой-то момент они принесли им на выбор торты, потому что я думаю, что один из них любил сладости. И они вышли к бассейну, чтобы поздравить с днем рождения другую совершенно другую пару с табличками и снова повеселиться. Лифты медленные, просто к вашему сведению. В магазинах есть вещи очень хорошего качества, одежда и сумки. Я должен вернуться, потому что там был кошелек, который я хотел купить, но упустил свою возможность. Обычно я не пишу такие длинные отзывы. Но этот отель этого заслуживает. Я бы обязательно вернулся к Live Aqua. Я искренне надеюсь, что это будет такой же особенный опыт. В целом, пляж, еда, качество и обслуживание клиентов были превосходными.

Узиэль был великолепен! Он помнил нас со вчерашнего дня и знал, что мы хотим выпить, еще до того, как мы спросили. Часто останавливался, просто чтобы проверить нас, и был рад принести нам еще напитков, полотенец или быстро поболтать с нами о некоторых красивых ракушках, которые мы нашли. Он был потрясающим! На одну звезду меньше, потому что в некоторых домиках для переодевания отсутствовали завязки на занавесках или были сломаны карнизы. Из-за этого было трудно держать их закрытыми в качестве защиты от солнца.

С той минуты, как мы вошли, до минуты, когда мы ушли, мы были счастливы и наслаждались опытом. Аромат во всем отеле был великолепен, еда, персонал и удобства безупречны, а обслуживание было 5-звездочным!

Персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя очень комфортно и расслабленно. Атмосфера такая приятная и освежающая. Я бы посоветовал всем, кто хочет отлично отдохнуть. Отправляйтесь в Live Aqua и позвольте им побаловать вас во время вашего пребывания.

Отлично провели время. Все благодаря Хайди. Она сделала мою подругу и меня более запоминающейся. Она действительно хорошо заботилась о нас и старалась изо всех сил, чтобы убедиться, что мы заботимся о нас. Очень рекомендую и вернусь!

Наша первая поездка в Live Aqua (Лос-Анджелес) была для нашего медового месяца в апреле / мае 2021 года, но это мой первый обзор улиц, и нам так понравилось, что мы снова посетили его в сентябре 2021 года. Персонал продолжает делать все возможное, чтобы сделать гостей восхитительными! ! Нам нравится брать люкс, потому что в него входит ежедневная кабана у бассейна или на пляже. Если вы такой же гурман, как и я, купите кабину у бассейна или на уровне между бассейном и пляжем, чтобы вы могли заказать еду и поесть на кровати. На пляже нельзя есть, но можно заказать напитки. Приобретение люкса также связано с VIP-аква-клубом. Персонал в акваклубе был очень профессиональным, дружелюбным и всегда помогал, отвечая на любые мои вопросы. Аква-клуб находится на 5 этаже курорта, так что здесь не так уж далеко, чтобы перекусить или быстро выпить утром или прямо перед ужином. Проведя время в бассейне, я всегда беру блинчик в тележке для блинов, чтобы вернуться в комнату! Это мое любимое лакомство дня? Все, что вы будете есть в Лос-Анджелесе, потрясающе, и я не могу налюбоваться всеми людьми, которые там работают. Когда я пошел во второй раз, это как снова увидеть семью. Я хотел бы поблагодарить следующих сотрудников за их замечательные услуги и за то, что сделали нашу поездку незабываемой: Джонатана, Росси, Катю, Даниэля, Феликса, Антонио, Педро, Адриана, Яджайру, Рузвельта, Елену и многих других. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться снова! !

Во-первых, позвольте мне сказать, что я останавливался на 10 курортах по системе "все включено". Каждый день кричите Даниэлю в месте для завтрака. Он знал, чего мы хотели, и был профессиональным и дружелюбным! Также посыльный Ангел был великолепен с самого начала и помог нам с несколькими вещами! ! Это не для тех, кто хочет быть громким и весело провести время. . . Я бы предположил, что средний возраст составляет около 40 лет. Я забыл упомянуть Джо в итальянских ресторанах. Мои единственные проблемы в том, что они пытаются продать вам таймшер! ! ! когда мы регистрировались в гостинице, мы предположили, что человек, путешествующий по отелю, на самом деле совершал экскурсию. . . Это неправда, так как они хотели, чтобы мы назначили встречу, чтобы поговорить с ними о вариантах. . . Его скучный харрасамент, и нам это совсем не понравилось! ! ! ! ЕДА? ? еда, на наш взгляд, была ужасной, если честно. . . . Может быть, мы с юга, но это было действительно очень плохо. Мы ушли с курорта, чтобы поесть пару раз. . . Японское место было самым приличным. . . . Я бы не вернулся только из-за еды. . . Они готовили на гриле только один день, и это было очень хорошо. . Им нужно часто жарить в бассейне. . . . ВСЕ сотрудники очень-очень приятные и заставляют вас чувствовать себя особенными. . . Если Я предлагаю взять много мелких купюр, чтобы дать чаевые персоналу. . . они никогда не просят советов и даже не предлагают советы вообще. . . Они относятся к вам так хорошо, что вам хочется давать чаевые. . . Рекомендуемые $ 3-5 каждый день на уборку $3 - 5 за обслуживание номеров $3-5 за пляжный сервис $ 3 - 5 для вашего бармена $3-5 за кофейню $ 5 - 10 за колокольный прыжок 1 . обслуживание номеров достойное и быстрое дружелюбное обслуживание 2 . Кофейня хорошая, и у них есть хорошие сладости. 3

Мы отлично провели время в Live Aqua. Рестораны и напитки были фантастическими, обслуживание было на высшем уровне! Марианна в баре заботилась обо мне и моей жене каждую ночь, готовя нам специальные напитки, чтобы попробовать перед сном. Она следила за тем, чтобы наши стаканы никогда не были пустыми, и она была фантастической.

Если вы ищете место, куда можно пойти со своей второй половинкой, Live Aqua в Канкуне, безусловно, то, что вам нужно! Мы настоятельно рекомендуем перейти на пакет для новобрачных, это того стоит. Наш номер был восхитительным. Он был просторным, имел джакузи и выходил на океан. Мало того, что этот курорт для взрослых, работающий по системе «все включено», был красивым и чистым, но они действительно знают, как сделать все возможное для своих гостей! Все 7 ночей нашего пребывания мы чувствовали себя такими особенными и заботливыми! С пакетом для молодоженов вы также получаете дворецких, которые помогут вам насладиться вашим пребыванием в полной мере! Я уверен, что они все великолепны, но Хайди и Марио были просто невероятными. Они были такими добрыми и услужливыми, всегда активно заботились о том, чтобы о нас позаботились, и мы наслаждались нашим пребыванием в полной мере. Еда на этом курорте также была безупречной, и им есть чем насладиться. Нам также понравился этот район, так как он был чистым и безопасным и достаточно близко, чтобы делать что-то за пределами курорта!

Live Aqua оправдывает свои отзывы. Обслуживание на высшем уровне, где бы вы ни находились на курорте (Мисаэль и Кристин были моими любимыми официантами), а еда - лучшая, которую я когда-либо ел на любом курорте по системе "все включено". Также обязательно спа! !

Очень хороший курорт с прекрасным видом. Цвета океана были потрясающими, большую часть времени мы проводили на пляже, отдыхая. Обслуживание каждого сотрудника, с которым мы столкнулись, было отличным. Не было ни одного сотрудника, с которым у нас были бы проблемы. В Live Aqua мы хотели бы отметить следующих сотрудников: Габриэль! Наш любимец и его мимозы становились лучше с каждым днем. Март такой милый красивый человек. Так заботливо, особенно когда один из нашей группы заболел. Мануал в МБ очень приятный внимательный молодой человек и суп хабанеро - так хорош! Ангел в Azur на итальянский ужин. Наш официант в Тайном саду, кажется, сказал «Килиан», но не уверен, что вы так пишете. Он дал нам специальные десерты для нашего последнего вечера. Очень сладкий. Наш последний обед был в Азуре, кажется, с Мануэлем. Он был официантом в первом отделении в субботу 19 февраля. Он был так мил, называя нас своим особым гостем, так как это был наш последний прием пищи. Курорт спокойный. Нам не хватало центрального большого лобби-бара, но мы знали, что в Лос-Анджелесе его нет. Все, что мы ели, было так хорошо, и у нас определенно было много еды. Нам нравится путешествовать по новым местам, но так много людей, которые приезжают сюда, являются постоянными клиентами. Единственный минус - стоимость. Эта поездка стоила немного больше, чем мы обычно платим, но похоже, что сейчас в Канкуне именно так. Если вы получаете номер с видом на сад, вы можете получить номер с видом на строительство в новом отеле, строящемся по соседству. Если это проблема, я бы посоветовал связаться с курортом, чтобы запросить номер вдали от этого. Наш номер с видом на сад был на первом этаже внутри отеля, что идеально для нас. Строительство нас не беспокоило, но некоторые люди упоминали об этом. Впрочем, это не вина Лос-Анджелеса. Это небольшая собственность, и требуется некоторое время, чтобы привыкнуть к ней. Глупо, когда разберешься, но поначалу немного сложно.

Лучший сервис, который у нас когда-либо был. Все включено курорт, еда, напитки и обслуживание номеров включены! Везде есть люди там для вашего удовольствия. Опыт у бассейна был потрясающим! Серверы такие внимательные даже у бассейна. Вам даже не нужно было просить напитки или еду, женщины и мужчины у бассейна буквально готовы обслужить вас и позаботиться о том, чтобы вы хорошо провели время. Кроме того, вы можете спуститься к пляжу, который находится всего в 100 футах, потому что курорт расположен прямо там. Кабаны и шезлонги у бассейна были удобными. Мы были частью Аква-клуба, который был VIP-сервисом с дворецкими. Менеджер акваклуба Саманта такая милая, умная и замечательная. Ее сотрудники также были очень внимательны, помогая нам получить все, что мы хотели, и следя за тем, чтобы мы получили документы на COVID-19, прежде чем мы отправились обратно к нам. Плата за акваклуб составляет примерно 20 долларов за ночь, что того стоило. Наши дворецкие были у нас на побегушках. Такие милые ребята. Мы хотели бы провести с ними больше времени. Большое спасибо Родриго, Густаво и Эладио, нашим замечательным дворецким. Поприветствуйте Антонио и Джони у бассейна. Нам также понравились Мисаэль и Херардо в клубе Azur. Было трудно прощаться с этим красивым поместьем, полным пышного сада и замечательных людей. Куда бы вы ни пошли, по вашему зову было множество еды и напитков. Попробуйте МБ! Изысканная мексиканская кухня!

Нам понравилось наше пребывание в целом, но у нас были смешанные чувства о курорте в целом. На самом деле все зависит от того, что вы ищете на курорте по системе "все включено". Live Aqua расположен на красивом пляже и имеет довольно захватывающий вид. Бассейны тоже были довольно красивыми, все они расположены рядом друг с другом, но с разной температурой и «социальной атмосферой». Вы часто боретесь за шезлонг, если вы не находитесь там в 7-8 утра, или платите за пользование пляжем или кабинкой у бассейна по 1350 песо в день. Комната была красивой и очень чистой, но в ванной комнате было плохое освещение со стеклянными стенами и жалюзи, что не позволяло уединиться при ее использовании. Патио было очень хорошим, с прекрасным видом. Сотрудники в целом были очень дружелюбны. Время от времени у них было очень мало персонала, например, при заказе обслуживания номеров или попытке получить ответы на вопросы. Но в целом все было очень приятно и полезно. На самом курорте не хватало мероприятий и социального аспекта. У них есть календарь на неделю, в котором подробно описаны некоторые мероприятия, такие как йога по утрам и бинго в бассейне. Но такие мероприятия, как бинго, были очень короткими, без реальных призов или взаимодействий. Мероприятие, проводимое ночью, всегда было очень коротким, обычно длилось час, и на нем присутствовало немного людей. Здесь нет оживленных баров или танцевальных заведений, поэтому ночной жизни очень не хватает. Мы решили заплатить, чтобы выйти в бар / клуб, который находится в 20 минутах ходьбы. Мы прикинули, что вся еда и напитки были включены, а также рекламируемые каждую ночь бары и рестораны. В каждом ресторане половина меню «все включено», а половина платная. То же самое касается вин, сакэ и т. д. Каждую ночь у них было открыто только 2-3 ресторана, а не все из тех, что указаны на сайте. Они не уточняют, что они часто закрывают центральный бар (бары) для таких мероприятий, как свадьбы, не оставляя доступа для других гостей, находящихся там, которые не участвуют в мероприятии. Кроме того, есть только 1 бар у кромки бассейна, и он открыт только до 6 часов. В пятницу, когда мы им пользовались, его закрыли рано в 14:00 на свадьбу. Мы хотели бы, чтобы они подробно рассказали, что доступ к аспектам курорта «все включено» часто закрывался рано или был недоступен. То же самое в субботу, по-видимому, было еще одно частное мероприятие с танцами, которое не было обозначено как таковое возле бассейнов. Когда мы вошли, чтобы увидеть танцпол и празднества, нас попросили уйти, так как это было «частное». Затем это мероприятие прошло после 12:00 с оглушительной музыкой, которую можно было услышать во всех номерах курорта, без каких-либо других вариантов для постоянных гостей, проживающих там. Также обратите внимание, что если они рекламируют «ежедневный курортный кредит в размере 50 долларов», его необходимо использовать каждый день, иначе он истечет. Его также нельзя использовать для аренды кабин, массажа ног в бассейне, салоне, сувенирном магазине и т. д. Его можно было использовать только для повышения категории номера, покупки полного ужина и полных спа-процедур. Мы просто хотели бы знать заранее, потому что при бронировании это нигде не указывается. Тренажерный зал был очень хорошим, наряду со спа-салоном. Сам отель был очень чистым и ухоженным. Я лично не стал бы бронировать снова на этом курорте, но в целом пребывание было в порядке.

Сервис превосходный! Все, что вам нужно, они воплотят в жизнь. Все действительно стараются дать вам лучший опыт, а не только за советы. Шеф-повар Анхель Канул обожает мексиканскую кухню и приготовил для нас действительно ОСОБЕННЫЙ ужин! Хотя все говорят о MB (и ужин там тоже вкусный), он заставил нас открыть для себя несколько впечатляющих мексиканских блюд и вкладывает много усилий в то, что он готовит. Если вы хотите попробовать настоящую мексиканскую еду, я рекомендую вам пойти в siete и попробовать некоторые из его блюд. Он сделал для нас то, что можно было бы назвать «дегустационным меню»… потрясающе! Шеф-повар Сезар Жермен всегда наблюдает и следит за тем, чтобы все было сделано хорошо… плюс он приготовил мне вкусный писко сауэр, так что я никогда этого не забуду! А что касается коктейлей… после занятий по миксологии с Александрком я знал, что всегда должен ходить к нему за напитками. Он лучший! ! ! Он был финалистом конкурса миксологии, и он приготовит вам напитки лучше, чем лучшие бары. Эли в баре севиче и на пляже тоже был потрясающим и сделал все, чтобы найти то, что вы искали! В целом, я считаю, что весь персонал действительно работает как одна команда и позаботится о том, чтобы ваше пребывание было замечательным!

Еще одна выдающаяся поездка в Лос-Анджелес Канкун. Было здорово снова увидеть нашу семью. Дэвид Г., Маурисио, Геррмо, Даниэль, Росси, Джонатан, Дэвид и Софи. Люди делают опыт, расположение, еда и напитки потрясающие. Хочу особо поблагодарить персонал за заботу обо мне, когда я поймала маленькую букашку. Все в отеле предложили мне позаботиться, приготовили специальный куриный суп с лапшой, и даже шеф-повар Жермен проверил меня. Ничего не меняйте, это действительно рай. Спасибо, скоро увидимся на визите номер 10.

Наше пребывание в Live Aqua было идеальным от начала до конца. Мы были поражены заведением, едой, расположением и обслуживанием. Отдельное спасибо персоналу, который прекрасно заботился о нас у бассейна, особенно Луизе и Дэвиду. Персонал делает все возможное, чтобы каждый гость получил незабываемые впечатления. Мы уже планируем поездку обратно в следующем году! Все бассейны были разной температуры, и это было здорово. Пляжная зона - лучшее, что я видел в Канкуне, они отлично справляются со своим пляжным пространством. В тренажерном зале было все, что может понадобиться во время отпуска, и он был очень чистым. Не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году!

Я посетил несколько «премиальных» курортов «все включено» в Канкуне, и все они были великолепны! Когда я вернусь, я не думаю, что буду пробовать еще, потому что Live Aqua была потрясающей. В то время как почти во всех из них есть хорошая еда, великолепные виды и хорошие бассейны, персонал Live Aqua был тем, что действительно довело его до предела. Крикнуть конкретно двум из них. Рикардо, который был нашим официантом на специальном ужине в честь Дня святого Валентина в Carnivore (а затем и нашим официантом в Hidden Garden), был просто невероятным. Он был очень представительным и дружелюбным. Дэвид у бассейна был на высоте. Он запомнил наши напитки и был невероятно внимателен и весел. Я уверен, что есть много других сотрудников, которые были такими же невероятными, как эти двое, но они были абсолютно выдающимися во время моего отпуска. Я думаю, что единственный недостаток, который у меня есть против этого места, заключается в том, что мне не очень понравилась моя подушка, но я уверен, что мог бы попросить другую. Я думаю, это просто показывает, как мало меня это беспокоило!

Мы с мужем только что вернулись после 6 дней в Live Aqua. Мы были очень впечатлены каждым аспектом нашего пребывания и не можем дождаться, чтобы вернуться! Мы останавливались в королевском номере с видом на океан, который был просторным и роскошным. Когда вы открываете дверь, чтобы войти внутрь, шторы открываются сами по себе (приятное прикосновение) и открывают великолепные бирюзовые воды залива. У нас была большая солнечная терраса с двумя шезлонгами, которые были прекрасным местом, чтобы насладиться восходом солнца. Две вещи, которые меня больше всего впечатлили, это еда и обслуживание, за которые я бы поставил 10/10. Все, кого мы встретили, были очень дружелюбны, очень полезны и сделали наше пребывание незабываемым. Каждое утро при входе на завтрак нас встречал улыбка и приветствие от нашего друга Фернандо. Он очень заботился о нас и всегда следил за тем, чтобы у нас было то, что нам нужно - большую часть времени, прежде чем мы могли даже попросить! Он был таким дружелюбным, и нам нравилось видеть его каждое утро. Спасибо Марко за то, что каждое утро готовил мне вкусные коктейли. Мы также очень благодарны всему персоналу бассейна за то, что они весь день бегали под жарким мексиканским солнцем, чтобы вода и маргарита текли! Если вы идете (что вы должны!) - не пропустите острую маргариту из манго (вероятно, мой любимый напиток), суп хабанеро в MB (определенно лучший суп, который я когда-либо ел), Cerviche в Sea Corner (самый красивый вид), суши, тележка с мохито, паэлья у бассейна, послеобеденные блинчики, обслуживание номеров начос и крем-брюле, бесконечное количество латте из Starbucks, эспрессо-мартини и миндальные круассаны. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Я заядлый путешественник. Это отель с лучшей едой и лучшим обслуживанием, в котором я когда-либо останавливался. Персонал всегда делал все возможное. Они познакомились с нами и предоставили очень индивидуальное обслуживание. Они приложили все усилия, чтобы сделать нас счастливыми и выполнить каждое наше желание. Особая благодарность команде поваров, которая сделала наше пребывание незабываемым и порадовала наши вкусовые рецепторы, включая шеф-поваров Сезара Жермена, Эрнесто Палапу, Франсиско Тамай, Франсиско Круса, Либели Тека и Роберто Диаса. Шеф-повар Анхель Канул - отдельное СПАСИБО Вам и команде мексиканского ресторана 7 Siete. Мы никогда не забудем восхитительный кулинарный опыт красиво оформленных юкатанских блюд, которые вы приготовили для нас! Команда обслуживания ОЧЕНЬ внимательна и ориентирована на гостей. Нашими любимыми ресторанами были 7 Siete, Sea Corner и MB. Нас обслуживали Рубен, Эли, Мануэль, Джон, Сальвадор, Бадал, Сезар, Ариэль и Донни. Я уверен, что пропустил несколько имен, но в отеле работает замечательная команда людей. Завтрак "шведский стол" также был очень разнообразным, и Бланка и ее коллега приготовили самые вкусные и свежие коктейли. Пляж красивый, и отель предоставляет шезлонги и шезлонги, чтобы с комфортом насладиться темно-синим видом. Волны были очень сильными, но Марисоль и ее товарищ по команде всегда внимательно следили за безопасностью угадывания. Номера были современными с отличным дизайном. Ежедневная утренняя уборка и вечерняя уборка номера, в том числе ароматерапевтические спреи, чтобы добавить ощущение спа. И здесь внимание сервисной службы к деталям всегда преподносило приятные сюрпризы. Обслуживание номеров всегда было щедрым и своевременным. Наконец, линия Your Wish is Our Wish — лучшая! Все коммуникации и общественные туалеты всегда были чистыми и в отличном состоянии. Спа-услуги и персонал были превосходны - очень комплексные процедуры, лучше и по лучшей цене, чем те, которые я получал в любом спа-центре Торонто. У нас был отличный опыт, определенно рекомендую и вернусь. Единственное, о чем мы жалеем, так это о том, что не забронировали более длительный отпуск. Спасибо Живой Аква!

Мы останавливались на неделю, мой муж и я, наша 18-летняя дочь и 23-летний сын, и нам очень понравилось! Еда была невероятной, напитки были фантастическими, обслуживание и персонал были замечательными, такими дружелюбными и гостеприимными - они стремятся сделать вас счастливыми?. Мы беспокоились, что этот курорт может быть слишком «скучным» для наших маленьких взрослых детей, зная, что это курорт с более «атмосферой дзен», но они прекрасно провели время! ! Им понравился пляжный волейбол и бар у кромки бассейна, в котором немного больше живости, музыки и много веселых людей, с которыми можно пообщаться. Если вы ищете больше романтики или тишины, на этом курорте есть много мест, где можно это сделать, это идеальный баланс: бассейн на другой стороне более тихий, а пейзажный бассейн с видом на океан прекрасен. После небольшого дня выпивки в солнечный день никто из нас не заботился о вечерних развлечениях, наш совместный ужин был нашим ночным развлечением. Весь смысл этой поездки заключался в том, чтобы пообщаться с нашими детьми до того, как они начнут свою взрослую жизнь, и это было замечательно! Обычно мы каждый год отправляемся в групповую поездку с кучей пар, и мы говорили, что это будет отличный курорт и для этого! Нам очень понравилось наше пребывание здесь и не хотелось уезжать! !

Посетили Live Aqua во второй раз в начале этого месяца. Наш предыдущий визит был до пандемии в январе 2020 года, и мы были обеспокоены тем, что после пандемии все могло измениться. Мы были так счастливы обнаружить, что персонал и удобства в Live Aqua не пропускают ни единого удара! Наша поездка, в которую входили 2 пары и наши 4 молодые взрослые дочери, была замечательной. Персонал в Live Aqua самый дружелюбный, которого я когда-либо встречал в сфере услуг. Они изо всех сил старались помочь в любом случае, всегда с улыбкой. Номера прекрасные с очень удобными кроватями. В отеле реализованы браслеты для ключей от номера, что очень удобно. Напитки и еда - это то, что вы ожидаете от системы "все включено", некоторые вещи были очень хорошими, другие - просто так. Нашим любимым рестораном был тот, что прямо на пляже (я не могу вспомнить название), но у них было замечательное меню на завтрак, и мы почти каждый день заглядывали в обед за чипсами, гуаком и маргаритой. Вы не ошибетесь, забронировав отпуск в Live Aqua. Нам не терпится вернуться!

Гваделупе Не только мой новый лучший друг в Мексике, но и управляющий лучшим обеденным заведением с отличным обслуживанием и таким представительным, что заставило нас почувствовать себя невероятно желанными гостями, какой замечательный сотрудник для этого курорта. Я бы хотел, чтобы в моей компании не было ничего, кроме таких людей, как Гваделупе!

Я в полном трепете и теперь понимаю одержимость других путешественников этим прекрасным местом! Проведя 9 ночей, мы освежились, радостны и получили столько приятных воспоминаний. Во-первых, пляжи прекрасны - такого цвета океан я еще не видел - как голубое желе! Персонал работает невероятно усердно, как вы, возможно, видели в других отзывах. Они всегда убирают, всегда обслуживают, всегда приветствуют и помогают. Пляжи прочесывают каждый день - все лежаки и шезлонги тщательно вымыты. Если вы купите кабину / солярий, в него входит 20-минутный массаж ног - потрясающе! ! ! ! Они накроют ваши шезлонги (даже не арендованные) покрывалами и полотенцами, чтобы сделать ваш день уютным и идеальным. Если жизнь в бассейне превращается в небольшую вечеринку, а ванные комнаты используются часто - они так быстро убирают. Все как в спа. От запаха внутри курорта до освещения и эстетичного дизайна. Как уже упоминали другие, персонал делает ваш опыт еще лучше - поблагодарите Доркас @ Siete и Azur за ее любезное гостеприимство, Марко в Siete по утрам за смузи, Эдуардо @ скрытый сад на ужин и Ангел @ бассейн за его добрый и услужливый дух. Прямо на пляже есть водные мотоциклы, доступные третьей стороне, но мы решили поехать в AquaWorld на пару часов - мы сели на автобус (1 доллар США / каждый), и это было очень просто и легко добраться туда за 5 минут. Вам не нужно беспокоиться о том, что вы не чувствуете себя в безопасности - вы не можете войти в здание спереди без браслета, охрана остановит вас. И прогулка по пляжам чрезвычайно безопасна, и любой человек, продающий что-либо, был очень любезен, и мы просто сказали «Нет, Грасиас», и они улыбнулись и пошли дальше. Еда! Боже мой - так удивительно. Наши фавориты: суп Хабанеро @ MB. Тушеная говядина, фахитас и маркиза в Siete. Завтрак в Сите! Пицца, салат и сангрия в Варенне. Кокосовое мороженое в Azur. Уличные тако ночью с маленькими десертами. Блины в 4:00. И многое другое! ! ! Не беспокойтесь о воде - мы пили в бутылках и обычно, и у нас не было проблем. Использовала воду из-под крана и для чистки зубов. Номера были такими чистыми. Уборка дома такая милая и замечательная. Тренажерный зал был хорошим - бронирование не требовалось. Мы пошли до действительно занятых времен. Коврик для йоги определенно нуждается в замене, так как он был довольно грубым. Есть бутилированная вода и полотенца. Спа: потрясающе! Понравилось 3 массажа, и все были замечательными. Пользовались сауной, парилкой и джакузи. Предоставляется шкафчик, халат и тапочки. Можно продолжать и продолжать обо всем, что нам понравилось! Как человек с очень большими ожиданиями - этот прекрасный курорт не разочаровал. Единственный не *идеальный* комментарий заключается в том, что к концу нашего пребывания на свадьбах там были большие группы, и обслуживание у бассейна, казалось, благоприятствовало и обслуживало их немного больше, чем других гостей, включая нас. Но не волнуйтесь, места хватит всем — если вы хотите больше уединения, отправляйтесь на прекрасный пляж и возьмите кровать или стулья — или найдите кабину или кровать в более тихой зоне у бассейнов. Все не свалены в одном месте, которое мы любили. Каждый ресторан кажется, что вы находитесь в другом маленьком мире. Советы путешественника: - Присоединяйтесь к фан-странице, посвященной водным ресурсам, чтобы получить дополнительные советы и ознакомиться с курортом. - положите полотенце заранее на стулья в течение дня - используйте личную вещь, чтобы держать там тоже Я в полном пост-вака-блюзе и хотел бы жить там! ! ! !

Живая Аква не разочаровала. Мы путешествовали большой группой, и Софи и ее сотрудники сделали все возможное, чтобы мы прекрасно провели время. К нам относились как к семье. Я не мог представить себе лучшего времени на любом другом курорте. Еда невероятная, что восхитительно, потому что я никогда раньше не пробовал отличную еду на курорте по системе "все включено". Я очень рекомендую Live Aqua всем, кто собирается в Мексику.

Это был самый лучший отпуск. Просто соблюдайте правила ежедневного кредита и все будет отлично! Я сделал предложение своей девушке во время романтического ужина, и это было просто потрясающе!

Только что вернулись с этого курорта 24 февраля. Мы забронировали номер Premium Garden с кроватью размера «king-size», который находился на южной стороне курорта, напротив строящегося нового курорта. Ежедневный строительный шум был ужасным и продолжался до 1, а иногда и до 2 часов ночи. После третьего дня мы жаловались, что это становится невыносимым. Менеджер согласился переместить нас в номер с видом на океан в передней части здания без дополнительных затрат и предоставил нам несколько дополнительных кредитов. Это была не большая двуспальная кровать, но она была лучше, чем у нас была. Я был на 10 различных курортах Канкуна во время наших путешествий и нашел этот курорт очень хорошим. Еда была превосходной, в ресторане MD подают лучшие блюда. Нам пришлось ждать только один раз, чтобы попасть в ресторан, и это было всего 10 минут. Персонал на этом курорте очень приятный и очень усердно работает, чтобы удовлетворить все квесты, я даю им 10 . Самая большая проблема на этом курорте в том, что они дают вам 50 долларов. 00 дневной кредит на номер, который истекает после каждого дня, если вы его не используете. Но вы не можете использовать его для спа, домиков для переодевания, обновлений или практически чего-либо еще, и срок его действия истекает каждый день. Единственное, для чего вы можете использовать его, — это улучшить свою еду, например, до лучшего стейка. Проблема в том, что все эти обновления начинаются с отметки выше 100 . 00 долларов США. Они не должны давать этот кредит, так как он просто разозлит вас через пару дней, поскольку вы не сможете его использовать. Номера были очень красивыми и современными. Было трудно получить стул у бассейна, а домики стоят 67 долларов США в день, но включают 20-минутное пешее сообщение для одного человека. Каждый день у бассейна можно отведать барбекю с курицей и ребрышками, гамбургеры и хот-доги, а также блюда в ресторане. Подача блюд очень хорошая, порции маленькие, но всегда можно заказать еще. Подготовка еды выглядит безопасной с единственной заботой была станция hamburger и hotdog где кашевар не помыл бы его руки между регулировать сырцовую говядину и регулировать булочку burger следующих людей. Лучший стейк, который вы можете получить, не платя за повышение класса обслуживания, — это стейк из филе на 6 унций, завернутый в бекон, в MD. Суп хабанеро в вырезанной булочке обязательно нужно попробовать в Мэриленде. Есть ресторан азиатской кухни под названием «Скрытый сад», который можно описать только как мексиканскую попытку азиатской кухни, и он нуждается в доработке. Есть небольшой суши-бар на вынос только для роллов, которые были вкусными. В обеденном ресторане с морепродуктами подают разнообразные тако из морепродуктов, буррито и т. д., и все очень вкусно. Отличный ресторан для завтраков с полным обслуживанием в стиле "шведский стол" с варочными станциями для яиц, как вы хотите, и фруктовых напитков, приготовленных по индивидуальному заказу. Есть ресторан высокого класса, в котором за дополнительную плату можно заказать стейки высокого класса, и вы не можете использовать свои 50. 00 в день кредит здесь. Это курорт, в котором требуется маска, когда вы находитесь в отеле, хотя весь персонал всегда был в масках везде, они не соблюдали правила ношения масок. В целом, вы будете очень довольны этим курортом, и понятно, почему отзывы положительные, это один из курортов с лучшим качеством еды на пляжной полосе.

Наконец-то мы взяли отпуск, расслабились, раскрутились. Обычно в отпуске мы всегда планируем, что делать, куда пойти и что посмотреть. В этом отеле было все. Никогда не уезжали, мы останавливались на 5 ночей и четыре дня. Как только мы прошли пандемический BS, чтобы войти в систему и настроить тест на ковид, чтобы уйти, мы пошли в нашу комнату. Распаковали и посмотрели с нашего балкона. Какой прекрасный вид на бассейны, имущество и синий синий океан. Очень живописно из нашего номера на девятом этаже. Сходил в их лучший ресторан, кажется, он называется MB's, а мог бы быть MJ's, не важно. Еда и напитки выдающиеся, никаких спиртных напитков 2-го уровня, все премиум-класса, очень понравилось. У меня также были перепела, и когда я впервые откусил их, я сказал вслух ВАУ, повторил это и заказал второй, фантастический. Кажется, в этот отпуск мы много времени ели. На завтрак было все, и вы не могли устать от всех разных блюд. Для меня это началось с бара соков, я своего рода фанатик здоровья, у них были все ингредиенты, которые я просил, даже нестандартные, семена чиа, куркума, имбирь, льняное семя, у них было все. Много видов сыров, французские тосты разных сортов, овсянка и вариации, супы, мексиканские блюда и так далее. Горячий шоколад, напитки и многое другое. Мы проводили час-полтора, разговаривая, наслаждаясь обществом друг друга и едой, уходили не голодными, а оказывались у прилавка с тако. У них была стойка с тако, где в один день были ребрышки, один день тако, один день паэлья. Не голодный, но он был там, и мы приняли участие. Отличный рыбный ресторан и фантастические виды, вы были так близко к пляжу. Были и другие рестораны, которые были хорошими, но мне было все равно. Нам пришлось их попробовать. Это мог быть наш выбор, они были в порядке, но не собирались бушевать, как другие. Обслуживание номеров было хорошим, останавливались на один день и просто смотрели фильмы. Мне понравилось, что дети не бегали повсюду, но это тоже было бы нормально. Думаю, только для взрослых. Одна из лучших особенностей, которую я считаю, заключается в том, что вы можете пойти в любой из их ресторанов и не делать предварительный заказ. В других поездках мне приходилось вставать рано утром, стоять в очереди, чтобы заказать столик на ужин, больше работы, меньше отпуска. Короче очень понравилось наше пребывание здесь.

Абсолютный рай, потрясающе! Мы с женой провели 8 дней на этом роскошном курорте. Live Aqua, Канкун был всем, что мы ожидали. Я провела массу исследований, чтобы найти идеальные пары, чтобы отпраздновать нашу 10-летнюю годовщину свадьбы. У нас были довольно высокие ожидания, и они не разочаровали. Они оправдали наши ожидания и даже больше. Мы останавливались в Aqua Suite с видом на океан. Наш номер был восхитительным. У нас была большая терраса, на которой мы загорали и отдыхали с утренним кофе или послеобеденным напитком. Комната была очень просторная, с большой джакузи, которой мы пользовались каждую ночь! Еда была восхитительной, у каждого ресторана была своя специальность, и она никогда не разочаровывала. Мы любили их всех, но дважды попали в скрытый сад, так хорошо. В целом наш опыт был потрясающим, между путешествием и самим курортом мы были более чем счастливы. Я очень рекомендую этот курорт, и мы с нетерпением ждем возвращения в ближайшее время.

Здесь все отлично. Напитки, персонал, еда, бассейн, джакузи, территория, номера. Единственное, что я бы сказал, чего не хватало по сравнению с другими курортами, на которых я был, - это ночные развлечения.

Отличный сервис везде! В кабинках на пляже и у бассейна есть массаж ног, проводятся вечеринки. Еда и напитки всегда доступны и доставлены к бассейну и пляжным домикам. 7 ресторанов являются выдающимися. Номер с видом на океан того стоит! Отличные бассейны и пляж. Рейтинг Топ 5! Весь персонал ориентирован на клиента и исправен - Катя, Росси, Андрес: вы молодцы!

Это была наша 9-я поездка на мексиканский или карибский курорт по системе "все включено", и Live Aqua не разочаровала. Из номера на клубном этаже на 5-м этаже открывался потрясающий вид, а клубный лаунж Aqua находился всего в нескольких шагах от нашего номера, где было приятно перекусить или перекусить. Другими плюсами Live Aqua были бассейны. Прекрасные виды и все, хотя бассейны соединены, у каждого была разная температура. Мне понравился пейзажный бассейн и гидромассажная ванна по утрам. Никогда не было проблем с поиском кровати или стула у бассейна или на пляже. Ежедневная стойка с гамбургерами и хот-догами, а также гриль для курицы, ребрышек и чоризо были превосходны. И ежедневный киоск блинов был восхитительным. Все рестораны были очень хорошими, а моим любимым был Hidden Garden. Обслуживание напитков было очень хорошим у бассейна или на пляже. Красивый пляж, несмотря на то, что волны были довольно бурными, и я не мог плавать в океане. У них действительно дежурит очень впечатляющий спасатель, так как мы были свидетелями нескольких спасательных операций на воде. Если вы идете в океан, послушайте этих охранников, они знают, что делают. Курорт имеет хорошую планировку, и в нем легко ориентироваться. В целом, очень приятное пребывание и красивый курорт. Несколько мелких минусов. . . есть некоторые пациенты с лифтами. Они были не совсем быстрыми, и вы можете останавливаться на каждом этаже. Регистрация в клубе была приятной, чтобы сесть и выпить, но это заняло слишком много времени. Мы просто хотели попасть в нашу комнату. И туалет в номере очень тесный. Суши киоск в порядке, но не отлично. Мы отлично провели отпуск на этом курорте, и я рекомендую его. Кроме того, вы должны заказать «Снежный человек» на завтрак «шведский стол», а тако с креветками в Sea Corner были восхитительны.

Персонал был невероятно дружелюбным и обладал большой энергией. Еда была феноменальной во всех ресторанах, но Mp был нашим любимым! Суп хабанеро обязателен. Курорт был очень чистым и пахло восхитительно во всех частях курорта, включая номера.

мы с женой присоединились к другой паре и пробыли в аквапарке 4 дня. Смешанное чувство относительно места, особенно после опыта эль блан. Начнем с плохого. Заплатив за курорт немного больше, чем за другие курорты Канкуна, можно подумать, что он будет иметь что-то, что выделит его. Но это было НЕ так. Все платно. Кабаны в их стейк-хаус. В le blanc на ужин у вас будет выбор вина, и они вынесут целую бутылку и оставят ее на столе. Это не тот случай в живой воде. Развлечений очень мало, ночью их нет. Честно говоря, это был основной курорт. Не по вине рабочих.

Мы останавливались на многих курортах "все включено" с БОЛЬШИМ именем. Это было такое разочарование, ни команды аниматоров, ни больших шоу, доплата за еду в стейкхаусе - обошлась нам в 530 долларов на 4 человека. Человек, играющий на пианино, остановился в 8:451/4 к нашему обеду. Персонал не очень дружелюбный, они не собирают людей, чтобы повеселиться. НИКАКИХ столов, где можно посидеть и поесть после обеда, нет ножей. Нет столов для достаточного количества людей, когда ди-джей пел снаружи, грязные тарелки из креповой станции стояли вокруг. Мы ЗАПЛАТИЛИ более 5 тысяч долларов за двух человек, ужасная цена, конечно! Делать нечего - на ОДНОМ бильярдном столе не хватает восьмерки. Ни пинг-понга, ни барных стульев у бара. Ограниченное количество шезлонгов на пляже. . НЕ ВЕРНУСЬ. . Очень ЧИСТЫЙ и красивый пляж. .

Тысячи рецензентов до меня восхваляли Live Aqua. Отличная столовая. Красивая обстановка. Комфортный. Чистый. Современный. Бассейны с подогревом. Сильный Wi-Fi. Я просто хотел бы добавить несколько наблюдений: У бассейна практически нет тени, разве что несколько зонтиков. Лос-Анджелесу следует рассмотреть возможность посадки более высоких кустарников и пальм вокруг бассейна или установить какие-либо навесы. В противном случае приготовьтесь гореть. По соседству строится большой отель, из-за чего в ближайшие несколько месяцев будет периодически возникать проблема с шумом. Обслуживание у бассейна может быть ненадежным для тех из нас, кто занимает обычные лаунджи (не кабинки для переодевания за 70 долларов в день). В лаунджах вокруг бассейна довольно многолюдно. Вокруг бассейна не хватает места для всех гостей в самое людное время. При этом мы прекрасно провели время. Плюс мы наслаждались сказочной погодой в середине февраля. Мои комплименты Марчу из отдела по связям с общественностью, который посетил нас несколько раз, чтобы убедиться, что мы счастливы (и мы были счастливы!).

Здравствуйте, мне нужна помощь в разговоре с генеральным директором Live Aqua, пожалуйста. Группа из 20 человек остановилась в Live Aqua на девичнике моей сестры, и я потратил ЧАСЫ, пытаясь связаться с консьержем, который может помочь с особыми планами. Поскольку у меня большая группа, мне нужно заранее организовать ужины, беседки у бассейна и т. д. Пожалуйста, помогите или дайте мне контакты непосредственно в отеле. Работать с отелем было ТЯЖЕЛО, и я ОЧЕНЬ нервничаю из-за посещения этого отеля! !

Мы с женой только что вернулись на прошлой неделе из нашего второго пребывания в Live Aqua Cancun, и мне уже не терпится вернуться. Я думал, что наша первая поездка была потрясающей, но наш второй визит был еще лучше. Мы приехали в воскресенье и уехали в следующую пятницу, всего на 5 ночей, и этого было просто недостаточно, так как мы не были готовы покинуть этот удивительный курорт. Во-первых, этот курорт находится в 15 минутах езды от аэропорта, поэтому, как только вы получите свой багаж и найдете свой трансфер / такси, вы будете на месте в кратчайшие сроки. У нас был Tierra Suite, который включает в себя доступ в акваклуб и привилегии, включая частную регистрацию заезда/отъезда. Поэтому, как только мы прибыли, посыльный забрал наши сумки, и нас отвезли прямо в Аква-клуб, где нас встретили коктейлем, но удивительный Гильермо, когда мы регистрировались. Софи при регистрации предоставила нам наш браслет / номер. ключ, а затем сказал, что наш личный дворецкий (Карлос) сейчас представится. Услуги дворецкого - это новая привилегия с момента нашего предыдущего пребывания здесь, и они включены для всех гостей, проживающих в номерах и люксах Aqua Club. Наш дворецкий Карлос прибыл, чтобы встретить нас в Аква Клубе через несколько минут и провел нас в наш номер. Когда мы добрались до нашей комнаты, Карлос провел нам полную экскурсию по комнате, которая включала в себя полную гостиную, бар с раковиной, диваны, столы, половину ванной комнаты / раковины, телевизор, а затем отдельную спальню с роскошной кроватью размера «king-size» и полным ванная комната с отдельно стоящей ванной и массивной душевой кабиной с несколькими насадками для душа Grohe. У каждой стороны комнаты был собственный балкон с потрясающим видом на чудесный океан и бассейн внизу. Карлос нашел время, чтобы настроить нас с помощью Whats App, так как именно так дворецкие общаются с вами. Он рассказал нам свое расписание и объяснил, что работает по утрам до 14:00, а затем Хайди (наш дневной/вечерний дворецкий) взяла на себя работу и будет доступна до 22:00 каждый день. Карлос был УДИВИТЕЛЬНЫМ и готов удовлетворить все наши потребности. Он забронировал для нас ужин, помог нам получить кабинки для переодевания, всегда был рядом, чтобы ответить на любой вопрос, который у нас возникал, и всегда находил время, чтобы найти нас у бассейна или на пляже, чтобы узнать, как мы поживаем и есть ли что-нибудь. он мог получить для нас. В нашем холодильнике всегда было много воды и моего любимого пива: Modelo Negra. Я не могу сказать достаточно хороших слов о новых услугах дворецкого и особенно о том, как нам понравилось встречаться с Карлосом и Хайди, поскольку они действительно сделали наше пребывание особенным. Еда казалась даже лучше, чем я помнил из нашей первой поездки. В первый вечер мы съели Siete на ужин (мексиканский), и мы с женой согласились, что это одно из наших любимых блюд, которые у нас были. Мы также ужинали в Azur (итальянская кухня), MB (современная кухня), мексиканском буфете в четверг вечером, и мы разорились на одну ночь и в удивительном стейк-хаусе на территории под названием Carnivore (ресторан за дополнительную плату). Вы, ребята, мы из Айовы и привыкли к восхитительной говядине, и стейк, который я ел в Carnivore, вошел в пятерку лучших стейков в моей жизни: идеально приправленный и приготовленный до совершенства рибай на 16 унций USDA Prime Ribeye. У моей жены был филе-миньон Prime USDA на 10 унций, и он был столь же хорош и таял во рту. Нет необходимости идти за пределы площадки в один из модных стейк-хаусов в Канкуне, таких как Harry's или Rosa Negra. Сэкономьте немного денег и идите в Carnivore, а потом поблагодарите меня! Как всегда, завтрак "шведский стол" - это кулинарная изюминка с самым безумным количеством вариантов завтрака, которые вы когда-либо могли желать. Варианты обеда также потрясающие. Sea Corner имеет потрясающий вид на океан, пока вы едите, и отличные блюда из морепродуктов. Мои любимые варианты обеда — это варианты быстрого меню у бассейна (говяжьи начос потрясающие), гриль Хосе, станция паэлья, Гваделупа, где подают тако, гамбургеры и хот-доги, и станция фахитас. Что касается самого отеля - он безупречен. Вы нигде не найдете ни пылинки, так как трудолюбивая наземная бригада всегда рядом, чтобы убедиться, что все выглядит безупречно. Обслуживающий персонал также следит за тем, чтобы ваша комната выглядела идеально. Дзен-расслабленный вид Live Aqua — это именно то, что мы с женой ищем, когда у нас есть редкая возможность отправиться в путешествие без наших детей. Мы просто хотим расслабиться, расслабиться и насладиться идиллическим опытом. Это именно то, что вы получите в Live Aqua. Пляж великолепен, а океан идеального бирюзового цвета. 8 бассейнов тоже потрясающие, и каждый из них имеет свою собственную атмосферу и температуру. Много шезлонгов, кушеток, балийских кроватей и кабинок у бассейнов и на пляже. На этот раз у нас почти не было водорослей, что тоже было потрясающе. И, наконец, САМОЕ ГЛАВНОЕ, я хочу воздать должное настоящим жемчужинам всего курорта: персоналу Live Aqua. Я не могу сказать достаточно о каждом сотруднике, которого вы встречаете. Я был на многих, многих курортах во многих странах, и персонал Live Aqua - лучший, с которым я когда-либо сталкивался. Они всегда готовы удовлетворить любые ваши потребности, усердно работают, чтобы сделать ваше пребывание идеальным, и делают все это с улыбкой и веселым / оптимистичным отношением. Они действительно не торопятся, чтобы узнать вас, и вы не просто гость. Их девиз: «Ваше желание — это мое желание», и это проявляется в каждом вашем взаимодействии с ними. Я хотел бы найти время, чтобы особо поблагодарить нескольких особенных сотрудников, которые действительно сделали нашу поездку лучшим опытом: в первую очередь, Карлоса, нашего дворецкого. Действительно на высшем уровне! Экипаж хижины у бассейна! Росси был там каждое утро, чтобы помочь нам найти нашу кабину и подготовиться к дню. Она такая жемчужина леди, как и вся команда хижины у бассейна. Трудолюбивые серверы пула, но я должен особо поблагодарить Андреса! Андрес был нашим сервером несколько дней и был великолепен. Я не могу дать достаточно похвалы тому, насколько великим был Андрес. На самом деле никогда даже не приходилось просить выпить, так как он всегда был рядом, чтобы убедиться, что у нас есть то, что нам нужно. Много раз даже приносил нам наш следующий напиток еще до того, как мы его попросили. Джоэл, наш официант в Carnivore, был парнем мирового класса. Он действительно сделал ужин там таким замечательным опытом. Гильермо в Aqua Club делает лучшие коктейли и эспрессо из всех, кто работает в Live Aqua, и он такой классный парень! Марко на станции смузи по утрам - изо всех сил старается скрасить ваше утро убийственным смузи и с лучшим отношением, чем кто-либо в Live Aqua. Гваделупе у корзины с тако / гамбургерами - там каждый день с улыбкой готовят вкусную еду в спешке, чтобы вы могли вернуться к бассейну / пляжу! Фернандо на завтраке "шведский стол" Siete очень быстрый и внимательный. Я бы хотел, чтобы у нас был Фернандо каждое утро! Даже такие парни, как Лео, швейцар в вестибюле, потрясающие. И, наконец, Софи из отдела по связям с общественностью. Однажды вечером у нас появилась возможность встретиться с ней в Аква-клубе, и Live Aqua очень повезло, что в их штате есть такая дама, как она. Какая замечательная женщина, и она единственный человек, который сделает все возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным. Моя жена немного переписывалась с ней до нашего приезда по электронной почте. Она спросила, собираемся ли мы отмечать что-нибудь особенное. Пока мы были там, она сообщила Софи, что у меня будет день рождения. Когда мы приехали, наша комната была украшена сюрпризом / украшениями на день рождения, почти каждый вечер за ужином у них был специальный десерт на день рождения, и они пели мне, персонал бассейна приходил и находил нас у бассейна и пел с днем рождения с табличками и в целом просто действительно сделал мой день рождения таким особенным. Я не очень люблю именинников, но они стараются, чтобы я чувствовал себя особенным, и это действительно было для меня целым миром, и это будет день рождения, который я никогда не забуду! В любом случае, как вы можете видеть из моего романа, я не могу сказать достаточно хороших слов о нашей поездке. Я уже с нетерпением жду бронирования нашей следующей поездки и возвращения «Домой», чтобы увидеть всех моих друзей в Live Aqua!

Еда отличная, бармены очень крутые и эффективные. Получите кабину, так как этот сервис потрясающий. В стоимость проживания входит ежедневный массаж ног и услуги дворецкого. Севиче у бассейна было восхитительно! Тонны ресторанов и прекрасные бассейны. Шикарный чистый участок пляжа. Самое главное, что весь их персонал относился к вам как к семье наилучшим образом. Я останавливался на дюжине курортов, и LiveAqua — лучший! Привет супер-сотрудникам Мэгги, Омару, Родольфо, Андресу, Монике и Гваделупе! Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Отель красивый, обслуживание отличное. Club Aqua стоит дополнительных денег, если вы хотите выпить перед ужином (и воспользоваться услугами дворецкого). Мы гуляли вверх и вниз по пляжу, и у Live Aqua определенно был лучший пляж. Не пропустите мексиканскую ночь по четвергам, но приходите голодными. Распространение было потрясающим.

Это было наше 4-е пребывание в Live Aqua! Мы постоянные клиенты, потому что нам здесь нравится. Большое спасибо замечательному персоналу, и это лишь некоторые из них: Софи, Катя, Марисоль, Алехандра, Карлос, Сезар и Джони и многие другие, которые делают все возможное, чтобы мы получали удовольствие. Номера прекрасно обставлены, и нам нравится, что это небольшой курорт, и вы можете дойти до любого места за несколько минут. Нам также нравится тот факт, что это курорт только для взрослых. Есть хороший выбор ресторанов, и если вы хотите что-то еще из меню, просто спросите, и они постараются разместить! Виды на пляж являются одними из лучших объектов недвижимости в Мексике. Нам очень нравится бассейн! Мы вернемся в поездку № 5 этим летом и не можем дождаться!

Мне посчастливилось побывать на многих курортах, так как я работал в туристической компании в течение 5 лет, но этот курорт, безусловно, мой любимый. Мой жених и я посетили наш предсвадебный визит. Мы запланировали пару дней на подготовку к свадьбе и один день, чтобы полностью расслабиться к моему 30-летию. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться на нашу свадьбу в декабре! 1) Курорт потрясающий. Он расположен на частной стороне острова, и на пляже меньше людей, чем на других курортах. Размер курорта ближе к бутику, что приятно, поэтому вам не нужно далеко ходить между бассейнами, ресторанами и т. Д. Кроме того, он находится всего в 15 минутах от аэропорта. Кроме того, уровень заполняемости кажется идеальным - здесь не слишком многолюдно, что создает комфортные условия. 2) Безупречный сервис - персонал очень приятный и дружелюбный. Весь персонал из нескольких отделов удивил и порадовал нас самым добрым образом: красивое поздравление с днем рождения в нашей комнате, вино и десерты, пение с днем рождения в бассейне и многое другое. Обязательно давайте чаевые персоналу! 3 ) Регистрация в акваклубе определенно стоит потраченных денег. Номер с видом на океан сам по себе очень красивый, поэтому, возможно, стоит просто добавить доступ к акваклубу, который предлагает прекрасные виды, приложения и еду при регистрации. Вы также получаете частного дворецкого, который очень полезен через WhatsApp. Каждое утро они дают вам список ресторанов и время и бронируют столик на ужин (привилегия тех, у кого есть люксы). 4) Персонал по планированию свадьбы невероятный. Амбар и Морелия очень представительны и встречались с нами практически несколько раз, чтобы подготовиться к нашему личному визиту. Они координировали наши встречи с поставщиками, а также работали с отделами, чтобы удивить нас, чтобы сделать наше пребывание таким особенным. 5) Еда абсолютно божественная. Презентация не от мира сего. Размер приложений и блюд идеален - вы не тратите пищу впустую, но полностью сыты. Рестораны имеют идеальное количество разнообразия. Вы можете подумать, что их не так много, но мы не смогли посетить их все за время нашего ~ 5-дневного пребывания. 6) Нам понравилось, что в один из вечеров на курорте состоялось общественное мероприятие, которое стало прекрасной возможностью познакомиться с людьми, остановившимися на курорте. Здесь легко завести друзей. Предложения (очень маленькие): 1 ) Сделайте сауну доступной для посетителей тренажерного зала (она доступна только для людей, которые приобрели спа-услуги премиум-класса) - или, если вы покупаете услугу в другой день, было бы неплохо иметь доступ к сауне в другие дни. 2 ) Добавьте дополнительный персонал, когда есть большие группы. Я думаю, что из-за того, что была большая группа МиО, персонал пула был немного недоукомплектован.

Впервые в Живой Аква. Повышен до уровня Аква. . . . стоит только для бронирования ужина. Обслуживание еды и напитков было превосходным. МБ был безусловно нашим любимым рестораном. Бассейны были очень чистыми и просторными. Минусы: курорт старше и нуждается в некоторых обновлениях / обслуживании, не так много ежедневных мероприятий на курорте, расположение не очень уединенное (шумная стройка по соседству). Вернулся бы, если бы другие 5-звездочные варианты были распроданы.

Отличный отель - все включено, отличная еда, отличный персонал, персонал делает это место. Между Неоми, консьержем, Фернандо, сервером, который работает в 3 разных местах и просто сделал все возможное, чтобы мы сделали эту поездку такой стоящей. Кармен, спа-девушка, была очень внимательна. Я не могу говорить достаточно о персонале. Единственная жалоба, которая у меня есть, это смешанные напитки и вино в ресторане MB. Белое вино, которое мы просили о попытке выпить специальный напиток MB, было просто ужасным, вино было еще хуже, на вкус оно напоминало кулинарное вино. Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звезд. Это был мой первый раз в Live Aqua и определенно не последний. Я хочу вернуться с мужем. Фернандо, пожалуйста, продвигайте этого трудолюбивого молодого человека. Он действительно лучший, и у вас есть очень особенный сотрудник. Gracias por todo, Мариана

Это не курорт 5*. По приезду мы не почувствовали теплого приема. Мы побывали на многочисленных курортах Карибского моря и ожидали большего от этого курорта, так как многие люди в восторге от него. Я сравнивал этот курорт с Excellence Playa Mujeres, и он просто не сравнивается от регистрации до удобств и качества еды и напитков. В Live Aqua слишком много дополнительных сборов, а аренда домика / кровати - худшая. Мы обнаружили, что бассейн с баром у кромки бассейна был маленьким, а музыка, которую они играли, была не очень хорошей. Похоже, это скорее курорт для пенсионеров, чем качественный отдых.

Эта поездка была такой же, как и все предыдущие, «изумительной». Это был наш 9-й визит в Live Aqua; каждый раз, когда нам не хочется покидать нашу семью Live Aqua (Монсеррат Кабрера, шеф-повар Уильям, Адриана Даз, Адриан Мансанилья, Марко, Моника и остальные прекрасные люди, которые здесь работают) Не хватает слов, чтобы описать чувство гостеприимства, которое вы испытываете с того момента, как входите. Моего мужа и меня, невестку и ее мужа приветствовали Авраам (плюма / парень у ворот), а затем Октавио, который нам помог. с нашим багажом. Монтсе помог нам с регистрацией и при выезде. Она помогла нам сразу получить комнату моей невестки. Пока мы проходили регистрацию, Кристофер принес нам напиток и холодные полотенца, чтобы освежиться. Филиберто (Фили) отнес наш багаж в комнату моей невестки, и когда мы получили нашу комнату, он тоже помог нам. Так как мы приехали туда рано утром, мы пошли завтракать в ресторан Siete, и Доркас (хозяин), Дэвид (официант) и Бланка были очень милы и дружелюбны. Было приятно увидеть и обнять Марко (смузи/Верде). После завтрака мы пошли на пляж, и было приятно увидеть Джонатана Чейра, Марисоль и Густаво из зоны полотенец. Наши официанты на пляже Джон и Антонио были очень вежливый и дружелюбный. Мы были рады видеть Монику; она очень хороший человек. В 14:00. м. это было время паэльи (люблю его). Мы пошли к бассейну, все были шеф-поваром Шеф-повар Уильям Шеф-повар Эрнесто Палапа Шеф-повар Франсиско Тамай Шеф-повар Франсиско Круз Шеф-повар - Хорхе Кордова Шеф-повар - Альфредо Шеф-повар - Norvelin приветствовал гостей и помог им занять столик, чтобы насладиться паэльей. Во время нашего ужина в ресторане MB шеф-повар Франсиско Крус и наш официант Хулио угостили нас супер ужином. Было приятно познакомиться с Рикардой и Ребекой (уборка номеров). Рикарда, каждый раз, когда мы жили в комнате, она спрашивала, есть ли у нас особые пожелания. По дороге на очередной завтрак в ресторан Siete Алексей и Мария предложили нам сделать с ними маленькие браслеты. Было приятно снова увидеть Хавьера (впервые мы встретились с ним в 2019 году на моем дне рождения). Мы попросили Хавьера приготовить чилакилес по специальному заказу, и он принес их так, как мы хотели. В Cevicheria Карен (хозяйка; позвольте мне упомянуть, что она является хозяйкой в ресторане Varenna и Azur) Джони и Се или Тино были очень дружелюбны с нами. Все наши ужины в ресторане MB были особенными. Хозяйка Эстефания и Паола всегда улыбались и вежливы. Шеф-повар Уильям подошел к нашему столу, чтобы поприветствовать нас и сообщить нам, что у него есть специальное меню для нас. Капитан Исаак, официанты Эфраин и Рохелио были очень внимательны, как и Анатолий и Сальвадор. Роби подошел к нашему столу, чтобы поздороваться (впервые мы встретились с ним в 2016 году). Габино из суши-бара был очень вежлив (даже когда гость доставлял ему неприятности). У нас была короткая беседа с Сарай (руководитель общественных мест) и мы упомянули ей, что Сильвия очень дружелюбный человек. Мы встретили Ади, Калани и Эндрю из команды аниматоров, и мой муж играл в гольф и шахматы с Калани. Мы благодарим Фернандо и Росалино за помощь и содействие с небольшим инцидентом, который у нас был. И спасибо Хулио Гонсалесу за то, что он предложил моей невестке некоторую помощь в ее поездке в отпуск с детьми и друзьями, которые остановились в Fiesta Americana Condesa. Я хотел поблагодарить Монсеррат за то, что всегда готовил что-то особенное, чтобы приветствовать нас, и за приятный прощальный сюрприз. В целом, весь персонал старался изо всех сил, чтобы мы были довольны каждым аспектом нашего пребывания и чтобы все наши потребности были удовлетворены. И последнее, но не менее важное: я хочу поблагодарить г-на Альфредо Сантамарию за то, что он сделал это место таким приятным благодаря всем людям, которые сотрудничают с ним в Live Aqua.

Этот отель потрясающий! ! Мы провели еще одно фантастическое время на этом красивом, чистом и веселом курорте с повышенным опытом в Аква-клубе. Менеджер Грайсель и консьержи Марио и Азул от начала и до конца оказывали нам VIP-обслуживание. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита!

Мы уже третий раз в этом отеле! В нашей группе было 3 пары, и все мы прекрасно провели время. Мы перешли на люкс Tiera и акваклуб. Наш номер был впечатляющим, с полутора ванными комнатами, огромной ванной и прекрасным видом! Наш дворецкий Эладио был превосходен и позаботился обо всех наших столиках в ресторане и шезлонгах у бассейна. Обслуживание пула было потрясающим, Джонни и Джон - лучшие серверы пула, которые у нас когда-либо были в Мексике! Массаж ног в бассейне также был изюминкой. У нас случилась небольшая авария в пляжном ресторане, и все сотрудники в этом районе бросились к делу. Спасатели и даже повар присутствовали, пока она не была решена. Вау очень впечатляет! Мы обязательно скоро вернемся к вам. Джеймс и Кристи.

Лучший отдых и еда в Канкуне! Посетите шеф-повара Уильяма в MB, шеф-повара Алехандро в Siete, шеф-повара Норвелина в Azur, шеф-повара Seus Эрнесто Палапа и наблюдающего за ними, шеф-повара Сезара! Приходите поесть вкусной еды и насладиться удобствами Live Aqua ?

Наше самое любимое место, чтобы вернуться. Сейчас мы посещаем Live Aqua 9 раз и стараемся приезжать 3-4 раза в год. Курорт, конечно, красивый, и обслуживание вполне профессиональное, но еда - настоящий победитель. Во время нашего недавнего визита произошло обновление меню, которое привнесло совершенно новый опыт в столовую. Шеф-повар Цезарь и шеф-повар Эрнесто Палапа, кажется, всегда проверяют каждое блюдо и каждый ужин, чтобы убедиться, что они превосходят ожидания. Сегодня вечером мы посетим шеф-повара Уильяма в MB, чтобы отведать его суп хабанеро, всегда любимый. Профессиональный совет: отправляйтесь в акваклуб и познакомьтесь с Гильермо, чтобы выпить отличных напитков и пообщаться с семьей.

Это второй раз, когда мы с женихом посетили Live Aqua Cancun, и я должен сказать, что в этот раз это было даже лучше, чем в прошлом году. Мы любим это место и хотим сделать его постоянным отдыхом! Отличный сервис, еда, работники, обстановка и номера. Если бы я мог поставить этому 10, я бы! Я также хотел бы выделить услуги, предоставляемые Марко (смузи на завтрак), Мэгги (дворецкий) и Карлос (дворецкий). Они заслуживают наибольшей похвалы за наш положительный и представительный опыт! Я помню Марко с прошлого года и был взволнован, увидев его снова. Он определенно заслуживает повышения за свою выдающуюся службу и отношение! Он заставляет людей хотеть вернуться! Мы с нетерпением ждем возвращения на наш медовый месяц.

Удивительный курорт, персонал очень дружелюбный, любезный, они стараются изо всех сил помочь. Пляж и бассейн всегда содержатся в порядке. Еда вкусная, маргариты могут быть немного лучше, но ромовые бегуны были потрясающими.

Ух ты! Это был такой удивительный отдых. В Live Aqua все было так чисто, что мы не могли поверить своим глазам. Я не могу сказать достаточно о спа, это было так расслабляюще и, вероятно, лучший массаж, который я когда-либо пробовал. Каждый раз, когда мы посещали клубный уровень, у них было так много удивительных закусок и латте, которыми мы могли наслаждаться. Мы чувствовали себя королевскими особами. Наш дворецкий (Радди Гомес и Эладио были лучшими!

Удивительный курорт. Мы останавливались в одном из их люксов Aqua, номер был восхитительным и имел джакузи с гидромассажем, который очень расслаблял. Удобства были фантастическими. Густаво и Рози предоставили индивидуальные услуги дворецкого, которые помогли выполнить все наши запросы на весь период пребывания! Они были фантастическими и сделали пребывание еще лучше и расслабляющим. Бассейн Infiniti не имеет себе равных. Еда и напитки на курорте также были фантастическими. Нам не терпится вернуться.

Мой жених и я пошли в Live Aqua и не подумали бы остаться где-нибудь еще! Это был наш первый раз в Мексике! Курорт современный, безопасный, очень чистый, везде, куда бы вы ни пошли, вы чувствуете себя как спа. Сервис, который вы получите здесь, в целом превосходит все ожидания. Номер был красивым, современным, чистым, удобным и просторным! Бассейн был отличным, и, как я уже говорил, обслуживание у бассейна было ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! Мы получили массаж для пар, а затем массаж ног у бассейна, и это было так хорошо и того стоило! Здесь не так много вечеринок, которые нам действительно очень понравились. Еда ВОСХИТИТЕЛЬНАЯ - мы большие гурманы, и мы ТАК ТАК впечатлены, тем более что перед поездкой в Канкун все говорили, что нам придется довольствоваться едой, но здесь вы не соглашаетесь Нашими фаворитами были: - крылышки барбекю у бассейна - 3 сырные фетучини - СУП ХАБАНЕРО ОБЯЗАТЕЛЬНО В MB. (это не остро!) - Скрытый ресторан в саду - завтрак "шведский стол" на другом уровне! В итоге мы совершили одну экскурсию и как бы ждали, чтобы забронировать ее, поэтому в итоге мы взяли на себя ответственность отправиться на Исла Муджурес! В конце концов, нам понравилось делать это самостоятельно, а не в большой группе с множеством мероприятий, чтобы мы могли проводить там столько времени, сколько хотели! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ Сядьте на новый паром xcarat (супер красиво), это было 24 доллара на человека, он отправляется и возвращается каждый час. - арендовать тележку для гольфа на острове, я думаю, это было 60 долларов в день (мы также пошли в первое место, которое мы увидели с тележками для гольфа, так что, возможно, сначала немного походите по магазинам) Также рекомендую покупать сувениры здесь! НЕ БРОНИРУЙТЕ ТУРЫ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ВАШЕГО КУРОРТА‼? Тем не менее, я хотел бы действительно признать: Крис - он заставил нас чувствовать себя очень желанными, рассказал нам обо всем, что нам нужно было знать / где все было, и в течение 10 минут пребывания на курорте мы почувствовали себя как дома! Эл Фитч - он был совершенно замечательным, а также заставил нас чувствовать себя очень комфортно, он всегда был рядом со всем, что нам могло понадобиться! Лео - отлично справился с заказом такси, когда нам нужно было заверить, что наши поездки туда, куда мы направляемся, были безопасными, и вокруг такой хороший парень! В общем, ни на что не могу пожаловаться! Нам очень понравился курорт и все, кто его делает! Нас уже хотят забронировать на следующую поездку!

������ ���������������������������� ����������������! ! ! ! �� ������ ���������� 5 ������ �� ������������ ������������ ���� ������������������! ! ! ! ���������������������� ����������. ������ ��������������������, ������, ��������������, ������������������ ��, ������������ ����������, ����������������. ���������� ������ ���������� �������������������� �� Siete, �� ���� ������ ����������������������! ! ! !

������������ ������ ������������������ ���� ���������� ������������ �������������� �� Live Aqua. �� ������������������������ ���������� �� ���������� ���� ������, ������������ ������ ���� ������������ ���� ���������� �������������� �������������� �� �������� ���� ���������������������������� ������ �� ���������� �� ������������������ ���� 5-�� ����������. �������� �������� �������������� ����������������. ���� ���� ���������������������� �� �������������� ���������������� - ���������������� ������������������������, �������������� ������ ���������� ��������������������, ������������ ������ ������ ������ ��������������������. ������ ���������� ���� 4-�� ���������� ������ �������������� - ������������������������ ���������������� �� ������, ������ ������ ������������������ �� ������������, ���� ������������ ������������������������. ���� �������������� ���� ������������������������ �� ������������������ ������������ ���������� �� ����������������, ���� ������ �� �������������� ������������������ �������������� �� ����������������. ���������� ���������������������� ������������������������ �� ���������������� (�������������� ������ ����������������������), �������������� �������� ������������������, �� ������ ������ �������� ����������������������. �������������� ���� ���������������� �������������� �������� ������������������������, �� ������������ ��������������������, �������������� ����, �������� MB �� Hidden Garden. �������������� "���������������� ��������" ������ ������������������������, �� �������������� �������������� �������� �� ������������������������������ �������������� ����������������. �������� ���������������� ������ ���������������������� �� ����������������������. ������������������������ ������������ ���������� ���������������������� �� ������, ������ ������ ���� ���������� ���������� ������������������ �� �������������� �������������������� - �� ������ �������������� ������������������ ������, ������ ���������� ������������ �������������� �� ���������������� - ���� ���������� ������������, �������� ������ ������������ ����������, ������ ���� ��������������������������������, ���������� ������������ ���������� ����������������������. , �� ����������, ���������������� ����������, ���������� ������������������������ �� �������������������� ��������. ���������������� ������������������������!

Это наша седьмая поездка на курорт, и каждый опыт был лучше, чем предыдущий. Я не знаю, как они это делают. Я хотел бы поблагодарить некоторых людей, которые сделали все это возможным, таких как Хуан Даниэль и Гильермо из гостиной Aqua, Густаво Камаал, Габо и Эдуард Уэстон из бассейна, Луис и Азул, наши дворецкие, официанты Адриан и Анхель из Azur. ресторане и шеф-повару Альваро Ку Льяо из Azur, который предоставил нам одно из лучших гастрономических впечатлений, которые мы когда-либо имели здесь. Мы уже планируем нашу 8-ю поездку.

Любимый шеф-повар Эрнесто Палапа! Мы получили большой опыт, пока мы останавливались здесь. Прекрасно провели время, попробовав все рестораны, и у них были лучшие маргариты. Номера были удобные и просторные! Вернулся бы снова.

Мы любим Живую Аква! ! Красивый курорт и отличный сервис. За завтраком Жиррадо держал кофе горячим и вел оживленную беседу. Густаво и Мигель предоставили нам лучший сервис у бассейна! ! Конечно, океан прекрасен

Самое важное. Это прекрасно и именно то, что показывают фотографии и описание. Это была отличная поездка, расслабляющая, немноголюдная, много персонала, чистые, хорошие номера, хорошая еда, отличный спа-центр и отличные бассейны. Мы были там, чтобы отпраздновать 50-летие - об этом позже. Особенности… Хорошее - рыбные буррито в пляжном ресторане морепродуктов, бармены рады, что ваш напиток будет полным, утренний кофе / напитки официанты, дружелюбные и внимательные, спа-центр по очень разумным ценам. Маленький торт ко дню рождения в номере по прибытии и сообщение о дне рождения на стене в ванной при подготовке постели ко сну. Обслуживание номеров было отличным и очень быстрым. Хорошо… . внимательность персонала была поражена или пропущена, если у вас был хороший сервер у бассейна, они могли бы сделать ваш день свежими напитками, быстрой едой и т. д., или вы могли искать свой сервер у бассейна в течение 30 минут. В некоторых ресторанах хозяин заставит вас ждать до 10 минут, прежде чем спросить, могут ли они помочь вам сесть. Не все напитки и еда включены. Есть много вариантов без повышения класса обслуживания, но стейки и морепродукты более высокого класса оплачиваются дополнительно (см. Советы по курортному кредиту). Презентация тайм-шера — они попытаются заставить вас подписаться на презентацию таймшера при регистрации и предложат приличное количество бесплатных вещей, которые можно послушать. Если вы даете понять, что вам это неинтересно, они уважают это и не давят слишком сильно. Не очень хорошо… в рамках дня рождения я договорился об аренде домика и дал приличную сумму (30%), чтобы гарантировать, что в домике будет небольшая установка на день рождения. Даже проверил дважды, чтобы убедиться. Персонал уронил мяч и не сделал этого. Не было огромной сделки, но оставил меня немного разочарованным. Советы… . . Если вы получаете комнату на клубном уровне, это открывает преимущества, недоступные обычным людям. Один у вас будет браслет другого цвета и, следовательно, вы получите обслуживание немного быстрее. В одном ресторане мы увидели два других стола с обслуживанием и едой, прежде чем нас даже спросили, хотим ли мы выпить или закусок. На клубном уровне у вас есть «дворецкий», который бронирует для вас столики в ресторанах, в то время как гости, не являющиеся членами клуба, не могут бронировать столики. Они дают вам сумку для пляжа/бассейна, чтобы вы могли пользоваться ею, пока вы там, так что сэкономьте место в чемодане и оставьте свою дома. (Также предоставляются в пользование шлепанцы, тапочки, сказочный халат) Несмотря на то, что чаевые включены, ожидайте, что чаевые будут небольшими, но принесите небольшие купюры, так как где-либо трудно получить сдачу. Они заблокировали кредитную карту (как и ожидалось) при регистрации… все дополнительные сборы, которые у нас были, были, как и ожидалось, и процесс проверки прошел гладко и легко. Используйте свой ежедневный курортный кредит, поскольку он уходит каждый день, если вы его не используете. Лучше всего использовать улучшенную еду / напитки и спа.

Поэтому мы решили устроить свадьбу в месте назначения вместо традиционного маршрута. Этот опыт был не похож ни на что, о чем мы могли когда-либо просить, и им на 100% руководили организатор свадеб Кристи, а также член ее команды Шэрон. У нас был плохой опыт с человеком, который организовал путешествие, и Кристи была тем, кто продолжал делать все возможное, чтобы сделать этот день особенным. Были простые вещи, например, сделать исключение, чтобы сделать час приветственного коктейля для нашей группы перед церемонией, а не за один из вечеров до нее, или чтобы скрипка играла во время ужина, а не во время коктейля, потому что это мой любимый инструмент. Вплоть до решения вопросов оплаты и нашего защитника, потому что банк курорта отправил банковский перевод по какой-то неизвестной причине на свадьбу за день до предполагаемой церемонии. Мы также решили пойти на церемонию майя, а не на традиционную, и это было так здорово. Мы заметили, что многие гости смотрят сверху, и все подумали, что это было потрясающее зрелище. Далее были фотографы, фотографий у нас пока нет, но я не сомневаюсь, что они будут отличными. Два фотографа из Mike Cantarell Photos были просто потрясающими. Они присоединились к нам, танцуя, и, казалось, отлично провели время, снимая свадьбу. Они искали специальные места, чтобы сфотографироваться и попозировать. Они проделали большую работу, захватив то, что мы хотели запечатлеть. Что касается услуг ди-джея, мы выбрали AudioCancun, и они продолжили вечеринку. Музыка была великолепна. У нас также были струнные огни и светодиодный танцпол, который был потрясающим. В целом, это был опыт, который мы никогда не забудем, и я считаю, что он измеряется тем, что кто-то подходит и рассказывает нам, как это была одна из самых веселых свадеб, на которых они когда-либо были. В ночь свадьбы Кристи и Шэрон позаботились о том, чтобы все было прикрыто. Одному из наших гостей было слишком весело, и Кристи и Шэрон позаботились о том, чтобы они вернулись в комнату и были в безопасности. Они также позаботились о том, чтобы мы придерживались графика, который мы установили, насколько это возможно. Эта свадьба прошла так же хорошо просто из-за заботы, которую проявили Кристи и даже Шэрон.

Как гость этого предполагаемого 5-звездочного отеля, я полностью разочарован качеством предоставляемых услуг по сравнению с непомерной ценой. Несмотря на их попытки быть сердечными, кажется, что никто не выполняет свои обязанности. По прибытии персонал был занят болтовней между собой и просто приветствовал меня, не обращая внимания ни на какие мои потребности. Доставка моего багажа в номер заняла час, что неприемлемо. Кроме того, каждый ресторан в отеле дает некачественное объяснение часа - долгое время ожидания услуги, за которую уже заплатили.

Марко со смузи, вероятно, был нашей любимой частью утра. Он всегда был улыбающимся и добрым. Доверьтесь его процессу! Вкусно каждый день! ! Всю поездку у нас была прекрасная погода! Очень рекомендую этот курорт!

Это был мой четвертый визит в Live Aqua, и он, как всегда, меня не разочаровал! Персонал очень внимательный, особенно наши дворецкие Мэгги и Луис. Они прекрасно позаботились о нашей группе. Еда была превосходной, уборка номеров поддерживала наш номер в отличном состоянии, а территория курорта содержится в превосходном состоянии. Возвращаемся снова в апреле!

Такая удивительная поездка в Live Aqua! Мы с женой приехали сюда на недельный отдых и любили каждую секунду. Курорт чистый и красивый, обслуживание было исключительным (спасибо нашим консьержам Карлосу и Родриго за то, что они были абсолютно выдающимися хозяевами), еда была восхитительной, а напитки были крепкими. Мы повысили категорию номера до люкса при регистрации, и номер был восхитительным. Не могу представить себе поездку на другой курорт - мы вернемся!

Мы поженились в Live Aqua Cancun в марте 2023 года. Кристи, Шэрон и их свадебная команда действительно сделали все возможное в своем обслуживании и обеспечили нам наилучшие впечатления. Я абсолютно всегда буду рекомендовать Лос-Анджелес всем, кто хочет провести свадьбу за границей. Мы столкнулись с несколькими неразберихами, и Кристи всегда была готова ответить на наши вопросы или выполнить (или попытаться) любые изменения / запросы, которые у нас были. Честно говоря, она была спасительной благодатью на протяжении всего этого опыта, и я не могу хвалить ее достаточно! ! Наши продавцы были фантастическими, а остальной персонал был невероятным. Я никогда не сталкивался с уровнем обслуживания, который мы получили в Лос-Анджелесе, где-либо еще. Мы также участвовали в привилегии «романтический ужин», которая была включена в наш номер. Шеф-повар и персонал ресторана Carnivore угостили нас фантастической едой, первоклассным обслуживанием и даже неожиданной развлекательной программой! :) Мы проводили большую часть времени в бассейне с большой группой, которая пришла с нами, и даже если / когда мы немного шумели, обслуживание персонала никогда не давало сбоев. Еда и виды в Лос-Анджелесе ПОТРЯСАЮЩИЕ, вы ни в малейшей степени не пожалеете о своем пребывании.

У нас была замечательная поездка в Live Aqua! От нашего приветствия до прощания, это было здорово! Весь персонал был очень дружелюбным, особенно наши дворецкие Мэгги и Алан. Еда была средней на мой вкус, но не худшей курортной едой, которую я пробовал. Напитки были отличными. Бассейны были восхитительны, у всех был разный темп. Единственное, что я бы порекомендовал им изменить, это добавить немного музыки по всему курорту. Я понимаю, что это тихое место, и есть один бар у кромки бассейна, в котором иногда звучит музыка, но это курорт для взрослых, и было бы неплохо побольше музыки (даже если она тихая). В целом отличный опыт, и мы вернемся однажды!

Нам понравилась каждая минута нашего пребывания. Алекс и Алан, наши дворецкие, сделали это просто невероятно. Нам не терпится вернуться. Обслуживание было просто потрясающим, а еда, боже мой, еда, которую мы ели и ели, была очень вкусной. Мы уже планируем нашу следующую поездку

Мы путешественники по всему миру и побывали в некоторых впечатляющих местах, и Live Aqua находится на вершине списка. Обслуживание клиентов было потрясающим с того момента, как нас заселили в наш замечательный люкс, и два наших дворецких, Алекс и Алан, великолепно выполняли каждую нашу просьбу; бронирование ресторана, спа и кабинка для переодевания включены. Еда была УДИВИТЕЛЬНОЙ, а наш официант Эулалио в «Скрытом саду» был ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ. Вид из нашего потрясающего люкса мог конкурировать с видом из нашего предыдущего номера № 1, роскошного пляжного курорта на Бали. Без долгих объяснений я должен признать, что мы чувствовали себя «недовольными» проблемой, которая в конечном итоге была решена к нашему удовлетворению. Мне нравится тот факт, что Live Aqua выслушала нашу жалобу и сделала все возможное, чтобы ее исправить. Их решение является свидетельством их превосходного обслуживания клиентов. Мы уже с нетерпением ждем нашей следующей поездки. Я настоятельно рекомендую зарезервировать один из великолепных люксов и побаловать себя личным дворецким, который доступен с момента регистрации заезда до отъезда. Еще раз спасибо Алану, Алексу и моему замечательному официанту в «Скрытом саду». Кстати, еда везде была превосходной, а круглосуточное обслуживание номеров было превосходным. Патио люкса с видом на океан и бассейны было достаточно потрясающим, чтобы можно было часто оставаться в номере! !

Что я могу сказать, я еще не сказал, что это семья и люди, составляющие «Live Aqua Beach Resort Cancun». Я приезжаю на этот курорт с 2011 года после того, как меня впервые познакомили мои друзья по колледжу Аджана и Джон, у которых там была свадьба. С тех пор я его фанат. Атмосфера, обслуживание, еда и напитки просто потрясающие. Каждый, кто там работает, является другом на всю жизнь. Спустя 15 лет и более 20 посещений я все еще такой же фанат, каким был в 2011 году. Персонал относится ко мне как к королевской семье каждый раз, когда я приезжаю. Они также находят время, чтобы сесть и поговорить с VIP-членами и узнать о возможностях, которые они могут улучшить в своих общих и/или конкретных областях своих услуг. У мистера Сантамарии потрясающие вещи! ! Я собирался увидеть, как один из моих хороших друзей, Элуид Сантибанес, возвращается домой в Live Aqua cancun, где ему и место. Алекс и остальные сотрудники хижины для полотенец всегда заранее связываются со мной, чтобы узнать мои предпочтения относительно того, где я хочу, чтобы у меня была кабинка каждый день. А обслуживающий персонал, Луиза, Анимале, шеф-повар Хосе и Портофино, все они особенные люди и делают все возможное, чтобы сделать мое пребывание максимально приятным. Я с нетерпением жду возможности вернуться в ноябре на их мероприятие «Любители воды» и горжусь тем, что на протяжении всей жизни являюсь любителем воды на этом курорте.

Только что вернулись после десяти ночей в этом отеле. Для пятизвездочного отеля я был очень разочарован. «Хорошо» было в порядке, поскольку мои возможности, как вегана, были ограничены, я почти все время питался салатом и фруктами. Человек, с которым я путешествовал, ел мясо, и ему надоело повторяющееся меню. Не очень большой выбор. Развлечения были плохими, делать особо нечего, если идет дождь или вы не любите загорать. Последний бар закрылся в час ночи, отель ориентирован на американцев, у нас было все включено, некоторые вещи не включены, на территории есть стейк-хаус, который не был включен, самый дешевый стейк стоил 79? Да, это не опечатка, это было 79, не считая напитков, закуски и десерта. Персонал был в порядке, я бы не вернулся в этот отель, так как не было достаточного выбора, хороших и отсутствующих развлечений, номера были в порядке, убирались очень поздно, обычно около 15:00, а подготовка постели ко сну была около 18:00. это было слишком рано, так как в тот момент мы даже не вышли из комнаты на ужин. Я уверен, что поблизости есть варианты получше.

Выдающийся опыт! ! Сам отель такой красивый. Еда, вкусная. Всегда есть что-нибудь вкусненькое. Люди/услуги, очень дружелюбные и услужливые! Настоятельно рекомендую! ! ! На пляже самая чистая вода, которую я видел!

Лучшей частью пребывания здесь были люди. Каждый сотрудник Live Aqua был очень отзывчивым, оптимистичным и, казалось, хотел, чтобы вы развлеклись. Пара фаворитов: Иисус в «Скрытом саду», Эли и Тино в баре у бассейна, Бренда с гостями, и это лишь некоторые из них. На пляже была детская присыпка - мягкая, а номер в отеле отличный. Отличная погода тоже помогла!

Отель очень чистый и современный, везде пахнет потрясающе. Номера безупречно чистые. Обслуживание у бассейна со стороны обслуживающего персонала было немного неудачным, и они, как правило, сосредотачивались на утонченности с американскими гостями? связанные с советом. Персонал в ресторанах в целом был приятным и услужливым. Все рестораны были очень хорошо представлены. Каким бы сумасшедшим это ни казалось, мы не едим мексиканскую кухню, которая была одним из 2 из 5 ресторанов, которые находились внутри и были подключены к воздуху - в ресторанах на открытом воздухе ночью довольно жарко (во всяком случае, для нас). Другой ресторан, Carnivore, стейк-хаус, должен быть за дополнительную плату - это не так - его полная стоимость, только со стейком - без сопровождения - начиная примерно с 80 фунтов - очень дорого. Ни один из напитков здесь не входит в систему «все включено». Однако я должен сказать, что менеджер Рауль и весь персонал просто потрясающие. Ресторан красивый, и еда была просто превосходной и высшего класса, поэтому, если вы можете себе это позволить, его определенно стоит посетить. Лучшим рестораном для нас с точки зрения системы «все включено» был MB — вся еда там (включая королевские креветки и стейк) была прекрасна. Остальные были в порядке. Лучшими аспектами для нас были: - - как быстро проблема с рестораном была поднята и решена Маурицио, менеджером по напиткам и продуктам питания, - он пришел в наш ресторан, чтобы увидеться с нами, и проблема была немедленно решена. Он был великолепен и заставил нас почувствовать заботу, как и Сюзанна, руководитель итальянского ресторана - спасибо им обоим. ? - Марселио (извините за неправильное написание!) На мексиканском завтраке, Дэвид и Альберто в ресторане Med - спасибо за отличный сервис - и за то, что мы вспомнили наши заказы, когда мы вошли! Иногда раньше? - Карен в баре - какая она звезда? - она не только очень наблюдательна и невероятно усердно работает, чтобы о гостях заботились, но и фантастическая женщина, которую мы с нетерпением ждали каждый вечер. Предложения 1 . Молоко и консервированные соки в номере 2 . Места с бутилированной водой вокруг бассейна - их нет до открытия бара в 10 утра (это также облегчит работу официантов) 3 Более четких совета относительно хищников 4. Напитки, доступные в барах, должны быть доступны во всех ресторанах, а просекко не было? ? 5 Тихий бар – скудное количество барных вариантов 6 английских пакетиков во всех ресторанах Хороший отдых, однако.

Анхель Альма и Патриция из скрытого сада - лучшие из лучших, они сделали наше время в живой воде незабываемым. Во время отпуска мы ужинали там несколько раз. за обслуживание. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в будущем

Обожаю этот курорт! Мы останавливались здесь 2 года подряд и будем продолжать возвращаться! Персонал феноменальный и всегда очень гостеприимный. Отличный опыт и никаких жалоб на этом курорте. Еда и напитки отличные, очень красивые и чистые номера, а также все развлечения, которые только можно пожелать. А еще — обязательно зайдите к Гектору в бар AKA, он феноменальный мастер. (Дымная маргарита из маракуйи — его фирменное блюдо, и за нее стоит умереть! Лучший напиток, который мы когда-либо пробовали!) Эллиот из MB и Алехандро из Hidden Garden сделали наш медовый месяц особенным. Персонал был феноменальным во всех отношениях. Получил глубокий массаж тканей для пар и не мог не порекомендовать эту услугу. Закуски у бассейна отличные, а суши-бар потрясающий! Кроме того, в стоимость включено множество вариантов обслуживания номеров, таких как ароматы для улучшения вашего пребывания, просто спросите! Я не могу сказать ни одного плохого слова об этом курорте. Спасибо, Живая Аква! !

Постоянный гость, и я выбрал этот курорт, потому что мне нужно было место с постоянным обслуживанием. На большинстве курортов будут удачи и промахи, и в этот раз Live Aqua больше склонялась к промахам. Однако я предположил, что это могло быть из-за низкой заполняемости и сезона. В этом обзоре я хотел сосредоточиться на хитах нашей поездки и на людях, которые сделали все возможное. Эмилио у бассейна оказал дополнительное VIP-обслуживание, и это было оценено по достоинству. Маурисио, наш официант за завтраком и обедом, был выдающимся! Нас всегда встречали с улыбкой и заботливым отношением. Он сделал мое пребывание! Ты обалденный! Джон у бассейна предоставил обслуживание на высшем уровне и был потрясающим! Хотя все называли его Джо, он никогда их не поправлял. Рохиби и Родольфо в МБ, молодцы! Мы ужинали там каждый вечер, обеспечивая стабильное обслуживание и вкусную еду. Именно благодаря этим замечательным людям я вернусь. Одно замечание: цирковое шоу было потрясающим. Мне так и не удалось его поймать, и это обязательно нужно увидеть. Кроме того, победителем стала живая регги-группа. Музыканты у них все выдающиеся.

Спасибо Эдуарду Уэстону за его невероятный сервис на пляже и внимание к деталям! Еда на курорте была невероятной, нам не терпится вернуться! Обслуживание всегда было безупречным, особенно Эль за ее потрясающие предложения напитков!

Прежде всего, Мигель из бара AKA УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Он был так добр и сделал все возможное, чтобы приготовить для меня идеальный особенный арбузный напиток, который никто не мог повторить. Он был таким милым. Отель и пляж были прекрасны. Персонал был ооочень приятным. Мой единственный успех в этом месте - еда. Мексиканская еда была несъедобной (шокирующей). Остальное в лучшем случае было в порядке. Курорты такого типа известны посредственной едой, но, к сожалению, она была намного ниже. Для некоторых, возможно, это было хорошо. Мне снова и снова говорили, что еда хорошая. Но поскольку я живу в Нью-Йорке и работаю в ресторанах, возможно, у меня другое восприятие добра.

Отличный сервис, как всегда, очень дружелюбный персонал, и Луис и Карлос были великолепны, помимо всего, что всегда было в наличии, шеф-повар Бенедито в скрытом ресторане Garden делает потрясающую работу, бассейны были чистыми, номера просторные и чистые, остановлюсь здесь снова.

Live Aqua была нашей первой системой «все включено». Мы подумали, что это хорошее соотношение цены и качества, поскольку с нами были двое молодых взрослых мужчин. Услуги дворецкого от Карлоса и Луиса совершили поездку и сделали переход в акваклуб того стоящим. Они очень помогли нам запланировать спа-процедуры и ужины.

Сегодня наш последний день, и мы провели просто идеальное пребывание. Обычно мы выбираем «Секреты», но решили дать Лос-Анджелесу шанс. Я бы обязательно приехал сюда снова, я чувствовал, что еда была отличной, а обслуживание безупречным. Почти все были дружелюбны и полезны! На курорте легко ориентироваться, и я чувствовал себя здесь в полной безопасности. Мне очень понравилась атмосфера бутика на курорте, поскольку здесь никогда не было слишком людно. Мой день рождения случился во время нашего пребывания, и в MB меня отпраздновали должным образом. Мы больше любите пляжный отдых, поэтому ситуация со стульями у бассейна нас особо не волновала. Я действительно считаю, что взимать плату за кушетку — это глупо, просто позвольте людям спуститься и посидеть, если они хотят. Мы заплатили довольно много за номер с видом на океан, клубный уровень показался немного ненужным по цене. Я думаю, что для курорта такого размера не должно быть эксклюзивности, возможности бронирования и т. д. В нашу первую ночь нам пришлось ждать ужина в итальянском ресторане 1 час. Это не имело большого значения, но я бы не хотел делать это каждый вечер. Стейк-закусочная с дополнительной платой кажется пустой тратой, и там почти не было людей, обедающих. Наконец, есть несколько областей, нуждающихся в улучшении. Вы внимательно присматриваетесь и замечаете грязное стекло, ржавые углы и потертую садовую мебель. Это не испортит мне хорошее времяпрепровождение, но они заслуживают некоторого внимания к деталям.

Мы остановились в люксе Tierra, и наши дворецкие Исиазис и Алекс были великолепны. Они украсили нашу комнату ко дню рождения моего мужа и предоставили индивидуальное обслуживание. Все рестораны великолепны, моими любимыми были суп хабанеро в MB, салатный и десертный бар в Siete, мой фланговый стейк там тоже был действительно хорош. Мне нравится, что обед доставляют в кабинку, но в большинстве случаев я предпочитаю хот-дог или гамбургер вместе с чипсами и гуакамоле от Порфиса на гриле. С Порфисом так приятно общаться, он всегда такой дружелюбный и веселый, мне очень понравилось с ним разговаривать. У нас была кабинка, зарезервированная ежедневно, как и люкс, и нам очень понравилась крытая удобная кабинка. На пляже сидели не так уж много времени, так как было ветрено, не хотелось, чтобы дул песок, но пару раз купались в океане. В Аква-клубе было приятно перекусить или легко позавтракать, откуда открывается великолепный вид на океан. Наш люкс был замечательным, в нем была дополнительная ванная комната и все необходимое. Единственное, что мне не понравилось, это ванна посреди ванной, из-за которой там было трудно маневрировать. Единственный раз, когда мы покинули курорт, было пойти в торговый центр La Isla буквально через дорогу, это огромный торговый центр. У нас также был массаж, который был очень расслабляющим. Циркуляция воды перед массажем была в порядке, я предпочитаю очень холодное погружение, и холодный бассейн не показался мне таким уж холодным. Это был наш второй визит и, вероятно, приедем еще. Мне нравится, что здесь есть развлечения, но при этом приятный, тихий, спокойный курорт, без громкой музыки. Однажды у бассейна был скрипач, и это было потрясающе!

Это была наша девятая поездка на этот сказочный курорт. Это была ежегодная поездка моего мужа на день рождения, и она не разочаровала. Я продолжаю удивляться тому, как персоналу удается превзойти наш последний опыт. Еда была вкусной, персонал внимательный и погода благоприятствовала, ни дня с осадками. Именно потрясающий персонал заставляет нас продолжать возвращаться в Live Aqua. За эти годы мы подружились с сотрудниками и другими «Любителями Аква». Возвращение просто похоже на возвращение домой. Мне особенно хотелось бы упомянуть нескольких человек по имени, потому что нам особенно понравился их превосходный сервис. Хуану Даниэлю (Дани) и Гильермо из Aqua Lounge за то, что они всегда нас кормили и освежали. Морелия, Альдо и Грасиэль из команды социальных сетей. Они творят волшебство за кулисами особых торжеств. Наших замечательных дворецких Мэгги и Роберто за то, что они держали нас в курсе, проверяли нас на протяжении всего нашего пребывания и заказывали столик на ужин. Флавио, Гектору № 1 и Гектору № 2 и Родриго из хижины «Кабана» за то, что они каждый день следили за тем, чтобы у нас была кабана, которую мы хотели, и за ее установку. Луиза и Дэвид Гомес, пляжные официанты, которые ВСЕГДА следили за тем, чтобы наши чашки были наполнены. Менеджерам Ноэ (еда и напитки) и Луису (бассейн) за то, что они всегда проверяли нас, чтобы убедиться, что у нас были феноменальные впечатления. Лади, Елена, Диана и Соня из спа-салона, которые делали нам массаж ног с завиванием пальцев ног, и Люси для расслабляющего массажа для пары. Мария (мамасита), Рикардо (красавчик), Альфредо и Тейлор из команды аниматоров. Я ТОЧНО с нетерпением ждал игры в бинго в пул каждый день в 15:00 из-за этих парней. У них такая атмосфера и энергия. Замечательные повара и официанты, в том числе Хавьер из Азула, Марсело из Варены и Сезар из MB. И последнее, но не менее важное: обслуживающий персонал, который каждый день следил за чистотой наших номеров. Они невоспетые герои. Уже с нетерпением ждем поездки №10 в октябре.

Live Aqua — это наш дом вдали от дома. Мы действительно чувствуем, что персонал - это семья. Эта поездка была для нас 16-й и мы начали приезжать, когда отель стал работать по системе «все включено». С течением времени все изменилось: курорт будет что-то добавлять или изменять, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Мы с мужем не любим допоздна, поэтому я не могу комментировать вечерние развлечения. Мы наслаждаемся цветами океана и прекрасным видом из патио номера с видом на океан. Нам также нравится тот факт, что есть несколько вариантов обеда, которые можно съесть у бассейна. Я не любитель приключений, но меню мне нравится. Мне даже нравится обслуживание номеров с крем-брюле на десерт. В этой поездке я всю неделю плохо себя чувствовал, поэтому загорал у бассейна и держался на расстоянии от людей. Когда мой муж сказал одному из сотрудников, что я нездорова, они приготовили мне домашний куриный суп. Это то, что я называю выходом за рамки того, чтобы заставить кого-то почувствовать себя особенным. Я выражаю огромную благодарность всему персоналу, который делает это место таким, какое оно есть. Джонатан Чайре, Луис Хармона, Дэвид Гомес, Давид Адольфо Камара, Луиза (бассейн), Эшли Сальвадор Гарсия, Сезар (завтрак в Сите), Марко Гама, Аминаэль Пут Луит, Карлос (Старбакс), Джон (бассейн), Мигель (хижина для полотенец) , Рой (МБ) Извините за тех, кого я не заметил, поскольку вы все важны и сделайте этот курорт тем, на который мы привозим с собой друзей и семью.

Моя жена и я отправились в отпуск, забронированный Costco, в Live Aqua Cancun с 3 по 8 марта 2024 года. Было легко найти специалиста по BD за пределами аэропорта Канкуна. Она сказала нам подождать на остановке № 15. Здесь мы ждали около 30 минут без воды и под палящим солнцем, но после этого все пошло гладко. Мы сели в автобус и ехали около 30 минут, пока нас высадили в Live Aqua Cancun. Там нас встретили с улыбающимися лицами и предложили холодное полотенце и шампанское. Мы получили браслеты, которые открыли нашу комнату, и зарегистрировали кредитную карту для оплаты экологического сбора в размере 5 долларов в день. Они сказали, что также взимается плата в размере 400 долларов за непредвиденные расходы, но теперь, когда я дома, эта плата снизилась. Нам сделали бесплатный массаж рук в вестибюле, а затем нас встретил парень из таймшера. Они говорят, что это не таймшер, но давайте будем честными: это своего рода таймшер / подписка на 10 тысяч долларов, позволяющая обойти покупку отпуска через Costco. Возможно, для кого-то это того стоит, но не для нас. Мы сказали «нет» прослушиванию 45-минутной истории, потому что нам хотелось выпить и поесть. Однако позже мы его послушали, и оно того стоило. Я объясню позже. Мы пошли в нашу комнату с видом на сад, и это было потрясающе. Все было чисто и красиво, и даже имелся великолепный вид на океан. Мы решили не приобретать услуги дворецкого во время нашей поездки, что, вероятно, было лучшим решением. У нас двое детей, поэтому наши внутренние часы будили нас каждое утро около 7 утра, поэтому найти шезлонг с зонтиком не составило труда. Для справки, в некоторые дни шезлонги у бассейна с зонтиками были доступны до 9:30. Я рекомендую прийти в бассейн между 7 и 8 утра, положить несколько полотенец, чтобы занять стулья, затем пойти позавтракать и вернуться в бассейн. На мой взгляд, нет необходимости приобретать кабину за 80 долларов. В 18:00 в первый день мы пошли в Hidden Garden, чтобы внести свои имена в список ожидания. Официантка сказала вернуться в 19:20. Итак, мы с женой вернулись в комнату, переоделись, приняли душ, а затем оделись. К тому времени мы были готовы к ужину. Мы добрались до ресторана в 19:20, и она сказала нам подождать еще 20 минут. Поэтому мы просто пошли к станции тако возле бассейна и, пока ждали, съели тако и напитки. Затем мы вернулись снова около 19:40 и сели. Если бы мы приобрели услуги дворецкого и забронировали номер, нам бы никогда не понравилось выходить из бассейна, когда мы хотим, и развлекаться в соответствии с нашим графиком. Это было огромным преимуществом и победой без необходимости делать оговорки. Мы с женой повторяли этот процесс несколько дней, чтобы внести свои имена в список ожидания в 18:00 сразу после бассейна… даже подойдя к нам в майке и мокрых шортах для плавания. Лучшая идея для нас! Обстановка в Live Aqua была довольно непринужденной, но у них был персонал для отдыха, который проводил веселые мероприятия, такие как бинго в бассейне, стрельба из лука, тестирование текилы и т. д. Хотелось бы, чтобы у главного бассейна ежедневно был диджей, но у них была музыка для вечеринок. у бассейна. У главного бассейна было много-много людей, читающих книги и отдыхающих у бассейна. Ежедневно около 18:00 сотрудники обычно убирали бассейн, и большинство людей уходили готовиться к ужину. Если бы вы захотели, вы могли бы продолжать плавать. Следует отметить, что если вы рано встаете, завтрак начинается в 7 утра. Напитки доступны в 10 утра. Обед начинается в 12:00 (гамбургеры, тако и т. д.). Таким образом, после завтрака и до 12 часов дня наступает время некоторого затишья. Поэтому мы с женой воспользовались случаем и зашли в вестибюль, чтобы найти экскурсию. Там к нам снова подошел парень из таймшера, но на этот раз вместо кабинки и бесплатного романтического ужина нам предложили 50% скидку на две экскурсии и кабинку. Все, что нам нужно было сделать, это послушать рассказ о таймшере в течение 45 минут. Поскольку было только 9 утра, а у нас уже были шезлонги у бассейна, мы еще не могли получить напитки и не могли получить обед. Это было идеальное время, чтобы послушать эту болтовню и получить некоторые привилегии. Разговор длился 70 минут, но женщина была мила, и нам пришлось сказать «нет» только дважды. Они не пригласили ни одного менеджера после того, как мы сказали «нет», и это было приятно. Мы получили ваучеры и были счастливы. Мы поехали в Чичен-Ицу на четвертый день и нам там очень понравилось. Следует отметить, что это 12-часовое занятие в течение всего дня, поэтому возьмите с собой много-много воды и закусок. Они кормят вас обедом и дают воды, но будьте готовы к самой жаркой погоде, которую только можно себе представить, как только вы доберетесь до храма. Кроме того, остерегайтесь продавцов, пытающихся продать вам все и вся. Просто скажите «нет», и они проявят уважение. Весь персонал был дружелюбным, доступным и искренним. Они всегда были рады, когда мы давали чаевые, но вам не обязательно давать чаевые, если вы этого не хотите. Всегда раздражало носить с собой несколько долларов. Иногда мы были в бассейне, и у нас не было наличных, потому что нам некуда было их положить, если они были сухими. Затем мы просто вернулись позже и дали немного денег нашим любимым сотрудникам. Я бы сказал, что мы потратили около 100 долларов на чаевые за наш 5-дневный отпуск. Наша поездка закончилась в пятницу, 8 марта 2024 года, и было очень грустно расставаться, но мы прекрасно провели время. Я очень рекомендую этот курорт. Это был идеальный отдых для родителей, чтобы отпраздновать нашу 10-летнюю годовщину свадьбы!

Всего я был в Live Aqua 6 раз. Мне было так грустно видеть, что некоторые из моих любимых друзей больше здесь не работают. НО есть надежда! Мы встретили АДРИАНА! ! ! Он буквально ЛУЧШИЙ ПАРЕНЬ В МИРЕ (не говорите мужу, что я это сказала!) 😂😂хахаха! Его обслуживание УДИВИТЕЛЬНОЕ. Мы просили сидеть с ним каждый день. Он чувствовал себя как семья. Очень профессионально, но тепло и ооочень дружелюбно! ! Он позаботился о том, чтобы наш ужин запомнился навсегда! Я с нетерпением жду встречи с ним в следующий раз! СПАСИБО, АДРИАН! ! ! !

Анимационный персонал был потрясающим! Мигель, Рикки и Тейлор стали яркими моментами поездки. Аквааэробика – обязательное занятие.

Каждый сотрудник превосходен. Еда вкусная, и в каждом ресторане очень хорошо осведомлены о пищевой аллергии. Бенедито из Hidden Garden, шеф-повар, подошел поговорить со мной о моей аллергии, а персонал бара севиче приготовил севиче по индивидуальному заказу, поскольку у меня аллергия на моллюсков. Веселый анимационный персонал поможет вам выйти из зоны комфорта и ПОВЕСЕЛИТЬСЯ. Мигель, Рикки и Тейлор потрясающие. Ознакомьтесь со всеми мероприятиями. Просто забронируйте, вы не пожалеете. Я здесь уже третий раз, и мне становится все лучше.

Артуро был сказочным дворецким. Он также быстро отреагировал. Мы были очень довольны моими украшениями с днем рождения в номере к моему 50-летию 🎂 🥳 живой аква был хорошим курортом. Утренняя йога с Даниэлем была очень хорошей!

Для более старого курорта он кажется вполне обновленным и кажется более новым, чем есть на самом деле. Очень чистый, пахло потрясающе и персонал и обслуживание все были отличными и все очень хотели помочь и порадовать нас. Мануэль бармен бассейна был великолепен! Наши дворецкие Родриго и Кения были потрясающими людьми и помогали во всем! Хотел бы я вспомнить имя каждого, но персонал акваклуба был великолепен, лысый чувак готовил отличные напитки! (Извините, я не помню его имя lol) Я бы рекомендовал Libe Aqua любому, и мы вернемся! Пока в следующий раз Мэтти и Алисия не приветствуют!

Я ужинал в ресторане "Лазурный" на курорте "Живая аква". Наш сервер, Рассел, был очень дружелюбным и юмористичным! Мне нужен был острый соус, и тот, который рекомендовал Рассел, был абсолютно вкусным! В целом, вся еда была превосходной, и обслуживание было выдающимся! Надеюсь, увидимся когда-нибудь, Рассел. Спасибо за великолепную службу! Cené en el restaurante Azur en el Live Aqua Resort. Nuestro camarero, Russel, fue muy amable y divertido. Necesitaba una salsa picante, y la que me recomendó Russel fue absolutamente deliciosa. В общем, Toda la comida fue excelente y el servicio fue extraordinario. ¡Espero volver a verte algún día, Russel! ¡Gracias por tu excelente servicio!

Это потрясающее место! Нам здесь очень комфортно в течение трех недель, так как моя жена проходила лечение напротив и надеется на рак. Наши изюминки, включая персонал, еду, веселье, виды, пляж и замечательного шпиона! Марко - король смузи! Франсин - одна из самых милых официанток! Он вернется сюда снова!

С чего начать? Служба феноменальна, если вы не хотите выпить от бармена. Горячая. Везде. Тем более, что когда вы выходите из комнаты, система выключает переменный ток, и если вы были в Канкуне, вы знаете, что там немного жарко. Это было бы прекрасно, если бы когда вы вернулись в переменный ток действительно работал, но это не так. Еда? Когда будет фуршет на "Все включено"... музыка? Если вы каждый день находитесь в ужасной 70-ти музыке у бассейна... это ваш курорт. Номер был красивым, и свойство потрясающее. Персонал потрясающий, но нет, один и готов для нас.

Сегодня вечером меня ждали замечательные кулинарные впечатления в ресторане MB от менеджера и шеф-повара Уильяма. От презентации каждого блюда, до креативного пищевого блюдца и кулинарного изыска вкусов, моя еда была 10 из 10 от закуски до десерта. От принимающей стороны, которая приветствовала меня, до официантов, обслуживающих меня сегодня, вы не будете разочарованы выбором ресторана MB в Live Aqua Cancun.

Живая аква - идеальное место, чтобы быть, если вы ищете расслабиться и наслаждаться тем, что курорт может предложить. Рестораны были потрясающими и любят разнообразие. Персонал просто потрясающий. Они выходят за рамки. Марко в ресторане готовит лучшие натуральные соки и смузи. Очень добрый, любил свои знания о фруктах и овощах. Ресторан MB был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Не помню, как звали нашу подачу (кажется, его звали Салвадор), но мы любили его. Качество, услуги, все было идеально. Шеф-повар в скрытом саду Бенедикто Руис потрясающий шеф-повар. Еда была потрясающей, а морковный торт был лучшим, что я когда-либо имел. Луиза и Мария тоже служили в бассейне добрыми. Они обращались с нами как с королевскими особами. Обслуживание номеров было выше нормы. Мы с мужем ЛЮБИМ живую аква и рекомендуем ее на 100%. Мы получили именно то, что ожидали.

Не беспокойся. Потратьте деньги в другом месте. Кроме того, что еда является ужасной, персонал почти не говорит на английском языке, и они супер бесполезны. Я был на многих курортах в Канкуне и прилегающих районах, и везде персонал говорит по-английски и рад помочь. ...не здесь! Как только вы регистрируетесь, вы не можете попасть в ваш номер без того, чтобы кто-то вытащил вас к дивану, чтобы упаковать вас, чтобы улучшить ваше пребывание и заплатить больше денег за вещи, которые должны быть включены. Мы заказали через Costco Travel, и дама призвала нас не использовать этот сайт и сказала, что я должен бронировать напрямую через их сайт, если мы хотим лучшего обслуживания. Поэтому с самого начала мы не собирались получать хорошее обслуживание, потому что мы использовали сайт бронирования. С того момента, как мы вошли в наш номер, мы услышали СИЛЬНЫЙ строительный шум. Они поместили нас в комнату, которая была подперта к лестничной клетке, где они днём и ночью валялись. Нас заверили, что он скоро прекратится, однако продолжался в течение 3 дней. К 3-му дню мне надоело ждать, когда это прекратится, и я попросил переключить меня в другую комнату, в то время как у новой комнаты был более приятный вид, там пахло разжижающими краску. Думаю, они везде вели строительство и отказывались кому-либо сообщить. Я также застрял в лифте на третий день, и не было необходимости срочно помогать нам выбраться. Лифт внезапно упал, выключился свет, а затем спустился на уровень конференц-зала под вестибюлем и бассейном, где никого не было. Если вы не доберетесь до бассейна пораньше, вы не найдете стул и вам придется платить 80$ в день за кабану, которая, как говорят, поставляется с массажем ног, но этого никогда не было. Это место было настолько ужасным, что мы в конечном итоге уехали на 3 дня раньше и вернулись домой, потому что мы просто не хотели оставаться там еще секунду. Еда - абсолютный мусор и тоже не стоит. Суть в том, чтобы тратить свои деньги в другом месте, как Рай (это место сказочно) ... где люди действительно заботятся о клиентском обслуживании.

Какое ОТЛИЧНОЕ путешествие! Провели неделю на этом курорте, размещения были потрясающими. Мы являемся большими поклонниками удобства шведского стола и были разочарованы, что у них нет его на обед или ужин; при этом, есть множество продуктов питания. Услуга ВЫДАЮЩАЯСЯ! Я видел другие отзывы, в которых говорилось, что Рассел лучший, я полностью с этим согласен! Мы встретились с Расселом в первый день там, в Azur, и хотя, мы обедали в Azur снова, Рассел говорил с нами, когда он видел нас. Настоящий парень! И еще Херардо в "Сьете". Херардо дал тебе почувствовать, что ты единственный человек в ресторане, и уделил ему внимание. Благодаря всем серверам, горничным и барменам, которых я знаю, вы не получаете признания, которого заслуживаете, но вы действительно ДЕЛАЕТЕ курорт! ! !

Это наш 8-й раз в Live Aqua и не последний. Отель содержится в престижных условиях. Но главная причина, по которой мы продолжаем возвращаться, это потрясающий персонал, как только мы приезжаем, с нами обращаются так, как будто семья действительно чувствует, что мы приезжаем домой. Эта поездка была очень просторной, я планировал помолвку сестры. Однако, я не смог бы ничего сделать без помощи некоторых членов. Особенно помощник Джонатана Аби, который общался со мной еще до моего приезда! Но и следующие члены были очень полезны, начиная с обустройства, заканчивая отделкой комнаты и реальным предложением, Crescencio, Eli и Tonatiu. Все поддерживали связь на протяжении всего пребывания, следя за тем, чтобы все прошло по плану. Хочу также отметить Монику, Дамиана, Чаву, Мануэля, Эшли, команду в Azur и всю команду у стенда для полотенец. В целом отношение было таким же, как и с нашей первой поездки до последней. Благодаря тому, что мы стали Аквалюбами, не терпится вернуться!