Oasis Palm 3*

Мы пробыли 10 дней в oasis palm hotel,местные над русскими глумят конкретно,но это конечно фигня. Они не привыкли еще к туристам из рашки,общаться трудно,английский у них на троечку,изъяснялись они на своём ,приплетая что-то с инглиша...короче агонь. Расселяли они принципиально большинство русских в оазис пальм,в оазис канкун нам отказали. Мы туда мотались каждый день на автобусе,там одни америкосы.Куча классных пациков молодых,тусы у бассенов,пляж огромный,большие волны. Не то, что у нас в луже:вплоть до буйков глубина до пупка. И в основном старпёры с детьми. Езжайте все в оазис канкун,не сидите в этом болоте,там по нашим браслетам можно так же бухать и жрать,15 мин и вы на месте. Там движуха и куча молодёжи. Короче номер у нас был 561 на 5 эт. Сразу мы зашли,увидели раковину В КОРИДОРЕ, душ из стены вода течёт...темень,нихрена не видно. В столовках можно жрать бесконечно по 100 раз на день. Кормят нормально там. В суши не идите,там вам не рады будут и жрать особо нечего. В рыбный ресторан тоже соваться не стоит. Можно сходить в караоке,там иногда весело... мы сидели часто в баре с бочками,где орехи, La Cantina он вроде называется. Там весь народ зависает,месный ансамбль,гул,кутёж все дела. Не сидите там целыми днями,езжайте на рынки,там можно сторговаться збс, ходите на экскурсии, в шкарет например,или эксплор. На чичен-ице делать нечего. Езжайте в оазис канкун, там хоть в настоящем карибском море можно поплавать. Сходите в Liverpool ТЦ, там в конце торговых рядов есть огромный магазин сувениров,где вы найдёте всё в одном месте по приемлемым ценам.И не придётся ехать искать всё это в лас америкас и по сувенирным лавкам. Удачи!

Отель старый и "холодный". Мне вообще не понравился. Для бабушек,дедушек и детишек самое оно. В бассейн нельзя прыгать(( Море по коленку. Но еда!!! Это что то невероятное! Мы тусили в основном в оазис канкуне. И питались там иногда. Через пару дней поняли,что наш трехзвездочный отель кормит нас вкуснее!)) для молодежи я посоветую ездить в оазис канкун на автобусе) или там взять номера если получится. И море там настоящая красота. И еще-учите английский!! Обязательно. Там без него никуда

Были 10 дней в этом отеле в январе 2013г. 2 взрослых и ребенок 7 лет. Отель понравился, т.к. перед поездкой изучили все нюансы. Море перед отелем мелкое, зато спокойное. Отель в прямом смысле первая линия, прямо на берегу. Компактно, уютно. Ребенку было все понятно. Очень понравилась система Оазисов - можно посетить другие отели (аналогичной звездности) и пользоваться всеми благами "все включено". Автобусы идут буквально друг за другом, доехать до Оазис Канкун - 15-20 минут. Виды захватывающие! Но волна сбивает с ног:) и суматоха такая, что возвращались в Пальм как домой:) Да, номер был скромный. Но все, что нужно было и работало исправно. В номере не сидели, только сон. Рестораны - отлично. Юкатекская кухня специфична, один-два раза попробовали. Всего остального более чем достаточно. Обслуживание - даже с нашим минимальным знанием английского языка проблем не было, официанты нас узнавали и были всегда рады видеть. В ресторане не было толчеи, т.к. администратор приглашала за свободный и подготовленный стол. Были очереди на вход, зато не было недовольных неубранным столом. Два бара на пляже - коктейли, бургеры, картошка. В детском клубе ребенок отметился. Персонал использовал компьютер для перевода - как-то общались:) Впечатлили вечерние шоу. А еще - художники, которые за несколько минут создавали пейзажные шедевры. С нашей разницей во времени было тяжело дожить до вечера. но мы держались:) Ставлю хорошие оценки исходя из соотношения "цена-качество". Конечно, в Канкуне есть шикарные отели, есть еще Ривьера Майя и Плая дель Кармен с роскошными отелями и пляжами. И там все будет "ах и супер". Этот отель мне понравился именно тем, что все достаточно демократично, спокойно и уютно. Мы для своих путешествий всегда выбираем скромные отели и еще ни разу не были разочарованы. Все зависит от первоначальной цели и полученной информации.

Были там в свадебном путешествии в феврале этого года. Находится на короткой стороне косы. В целом отель неплохой, все вкусно, всего много, номера простые, но все работает. Но вот море....поваляться на пляже и поплескаться конечно пойдет. Но это не совсем то карибское море, которое ожидаешь увидеть. Ездили на общественном транспорте на общественные пляжи, больше всего понравилось на Playa Delfines, вот это море! В остальном отель отличный, рядом паром, можно скататься на Isla Mujeres. Русских в отеле практически нет, в основном оголтелые американцы и канадцы. В целом, если бюджет ограничен, очень даже неплохой вариант.

Очень милое местечко и частный пляж! И обслуживание отличное! Нелли и Модесто из главного ресторана, а также Педро Балау из бара на пляже/возле бассейна просто потрясные люди!! Весь персонал у бассейна просто замечательный! Мы сделали наше пребывание веселым и прекрасным! Надеемся на скорую встречу!!

Отдыхали с подругой в декабре 2013, после экскурсионной программы по Мексике. Заселить должны были в 4*, но так как там ремонт, то расселили в Оазис Гранд 5*. Оба отеля находятся на одной территории : общие бассейны, пляж и всё остальное. Пляж и море: нам, не стремящимся нырять, очень даже подошло, т.к. море мелкое. Многие отдыхают с детьми. В декабре был еще не сезон, и потому было не многолюдно. В предпоследний день привезли большую группу туристов и сразу образовалась очередь в ресторан. В номерах есть всё необходимое. Воду, бытовую химию - пополняли ежедневно. Полотенца меняли каждый день -вот только в начале были небольшие недоразумения, то положат одно банное полотенце, то совсем ни одного((..Но всё решилось!!! Пляжные полотенца выдают по карточной системе: карточку в обмен на полотенце и наоборот. Лежаки есть разных видов и все бесплатно. Еда - вполне разнообразная. Есть выбор ресторанов: без записи и по записи. Отдыхали по системе "Всё включено " , только почему то нам вычеркнули несколько ресторанов и баров - они предназначались для тех у кого черные браслеты. Так и не выяснили, что надо чтобы получить черный браслет(( В сети Оазис есть несколько отелей, и их можно посетить с 9 до 18. Для этого просили консьержей выписать нам Day Pass - дневной ваучер на посещение того или иного отеля. Питаться, пользоваться полотенцами можно также бесплатно. Ездили в отели Оазис Вива и Оазис Канкун. Вива - предназначен для взрослых, детей нет, можно загорать и купаться топлес...Канкун - для любителей экстрима и тусовок. Полно молодежи, и соответствующих развлечений. В Канкуне огромные волны, именно здесь можно увидеть настоящее Карибское море!! Советую съездить.!! И еще: на территории этого отеля свободно бродят игуаны, павлины. Мы остались довольны своим отелем: устроило Абсолютно Всё!!! Огромное Спасибо русскоговорящему консьержу Оксане!! Всегда помогала правильными советами и подсказками!!!! Обратили внимание что к ней всегда очередь, причем отнюдь не из русских!!

Отдыхали с 3 ноября по 14 ноября 2013 года. Делали раннее бронирование на тур в Мексику...бронировать заранее оказалось дешевле, чем накануне поездки. По приезду в Oasis Palm 4* достался чудесный номер с великолепным видом на море. Рабочий персонал в номере убирался очень хорошо. Все чистенько. Платный сейф брали, но это оказалось не нужным (стоимость 1 дня 5 долларов)...можно было и обойтись. Отельная территория небольшая, но очень уютная и чистая.Бассейны тоже были всегда чистые, вода свежая...их каждый день убирали. Рабочий персонал очень приветливый, доброжелательный. К русским относятся с большим интересом. Изъясниться с рабочим персоналом можно даже при небольшом знании английского языка. Очень благодарны консьержу Oksane (Оксане) можно найти на одном из рецепшнов. Она разговаривает на русском языке. Огромное ей спасибо. Объяснила все, что нам было нужно. Питание отличное, разнообразное, на любой вкус. Советуем попробовать мексиканские соусы. Завтрак, обед и ужин проходит в разных ресторанах. Обслуживание в ресторанах тоже очень понравилось. Особую благодарность хотим выразить всем работникам ресторана, а особенно Julio (Хулио), Pedro (Педро), Montherat (Монсеррат), Ma.Smit...очень внимательные и приятные люди. В А-ля карт рестораны можно сходить, но на наш взгляд еда в общих ресторанах нам больше понравилась. Море в Мексике просто чудо. На территории нашего отеля море не глубокое, нет волн и можно купаться спокойно... находящийся напротив "Остров женщин" (Isla Myheres) является волнорезом для данного места. Для любителей волн можно съездить в Jasis Cancun, Oasis viva, Grand Oasis Cancun ... там сплошные волны. Нырять и плавать не получится, но будешь мокрый с ног до головы. Удовольствие от этого точно получите, но купальники лучше одевать сплошные.Раздельные купальники волны снимают.Прыгаешь и держишь купальник.Ха-ха. Проезд по городу стоит 1$ или 9,5 песо. Советуем платить проезд песо, это экономнее.Советуем съездить в магазины Plaza la Isla, Plaza Kukulcan, в Walmart (автобус R1 и R2). Там можно купить все дешевле. Из Мексики можно привезти Текилу (на гранатовом соке), Мескаль, Хtabentun (очень приятный анисовый алкоголь), серебро, гамаки, сомбреро, пончо, маски, соусы, керамику, мексиканские куклы. Если перейти мост, который находится справа от отеля - сразу попадаешь в порт с которого каждый час отправляется на Остров Женщин катер (стоимость поездки будет всего 17 долларов туда и обратно). На острове можно взять Гольф-кар и объехать остров вдоль и поперек, что мы с делали дважды (советуем его брать на весь день...для этого нужно водительское удостоверение).Удовольствие фантастическое . Можно останавливаться где хочешь, фотографироваться и купаться на красивых пляжах, также можно увидеть в крабов в живой природе (где они обитают стоят таблички вдоль дорог). Что касается экскурсий - съездийте обязательно в Чичен-итцу (возьмите с собой зонтик - это актуально) и в парк Шкарет (увидите всю Мексику за один день).При посещении парка Шкарет чехлы для фотоаппарата для фотографирования под водой актуальны. Там можно увидеть всю флору и фауну, сфотографироваться с фламинго, скатами и многим другим. С Концерта, который проходит в парке Шкарет не стоит уходить, автобусы все-равно не уедут без вас. В парке Шкарет если идти направо от входа есть веселое кладбище (его вы запомните точно), а рядом уникальная комната шепота. Экспериментируйте в ней в разных её частях. Не забудьте сходить в городе на дискотеку Coco Bongo.Впечатлений будет масса. По пятницам с территории нашего отеля Oasis Palm ... отдыхающие отеля могут бесплатно совершить прогулку на корабле Капитан Кук в открытом море, на котором дают представление.Вечерние представления на этом корабле платные.

Ездили по системе все включено в феврале 2013г. Кормят вкусно, на выбор 2 ресторана, но еда везде одинаковая. Убирают каждый день. Рассказывали что горничные во время уборки могут спокойно у вас что-нибудь взять что плохо лежит... Не знаю, однажды забыла в номере айфон - никто его не тронул... может просто повезло... На территории отеля есть 2 бассейна, один из них с баром:)) Также есть бары где можно поесть суши (суши не очень понравились, у нас вкуснее), тако (очень вкусно, особенно с говядиной) и горячо любимые американцами гамбургеры (их мы тоже попробовали ради интереса, так как очередь туда была самая большая - так вот гамбургеры там абсолютно безвкусные). Линия пляжа на территории отеля очень узкая и по причине многолюдности, а соответственно и нехватки лежаков загорать приходилось уходить на территорию соседних отелей. А еще загорать (да и просто погулять) можно съездить на соседний остров (исла мухерес). Билет туда-обратно стоит 17$. Расположение отеля не очень удачное (если не брать в расчет близость его от того места, куда причаливают катера с острова), он находится в некотором отдалении от магазинов, баров, ресторанов и прочей цивилизации. Но дешевый и быстрый общественный транспорт спасает положение.

Отель находится на первой линии от океана. Заход мелководный. Где можно плавать по пояс. Для тех, кто любит стоячую воду без волн тем идеально подходит. Вода прозрачная, видно рыбок и дно. Песчаный пляж белого цвета. Для детей будет идеально. Здание отеля уже старое. Давно построен. Номера стоит обновить. Дизайн номеров стандартный для Америки. Кровати полуторные по две в каждом стандартном номере. Территория достаточная для того, что по ней прогуляться. Есть отдельные рестораны со шведским столом и есть бары, где готовят такос. Кто проспит обед, можно туда) Есть мороженицы. Еды хватает всем. Всё вкусно. Омлет с креветками отпад!) Есть массажная на пляже, думаю и внутри где-то тоже есть. На улице днём забойная анимация до усталости. Вечером - живая музыка у бассейнов. Рядом с отелем есть улица Коко Бонго. Днём там магазины, вечером - тусовка до упаду. Автобусы курсируют по курорту регулярно весь день и до вечера. Проезд стоит меньше доллара. Оплата в мексиканской валюте - копейки. Что касается проезда до Пирамид, то это надо ехать на автовокзал. От отеля тоже не далеко. И на автовокзале уже надо брать билеты до Пирамид и ехать. Будет стоит в раза два дешевле, чем экскурсия у принимающей стороны. Итого расположение отеля в этих смыслах удачное. Если пляж интересует с волнами и поглубже, то от отеля можно проехаться 5 минут в сторону Коко боНга, но не доезжая и выйти на любой остановке. Там как раз начинается такой пляж с волнами.

Отдыхали в этом отеле в начале февраля.Ездили семьей с ребенком 7 лет на 10 дней. В целом поездка понравилась и у нас остались неизгладимые впечатления! Погода стояла чудесная, один раз был короткий ливень, но буквально через минуту опять стало солнечно! Был еще один пасмурный день, говорят был какой-то циклон в Майями, видимо захватил. А так постоянное солнце 28 30 ни облачка на небе. Начну с начала. Путешествую самостоятельно, поэтому сам выбираю отель, перелет и оформляю визы (благо язык англ. помогает). Летели через Нью-Йорк так оказалось дешевле в 2,5 раза чем напрямую. Но у нас было где остановиться, сестра там живет, поэтому там задержались на 3 дня.Выбор на это отель пал, т.к. ехали с ребенком хотели моря без волн, да и по соотношению цена-качество вполне подходил. В принципе, все совпало как и хотели. Единственное, что меня смутило это глубина моря. Я все же рассчитывал, что будет мелкая прибрежная зона и дальше глубина. Но зона купания ограниченная буйками не позволяла далеко уплывать из целей безопасности я полагаю. Там постоянно курсируют катера и яхты. А там где буйки можно стоять по пояс в воде. Вообщем если вы любитель мелководья или у вас маленький ребенок вам однозначно сюда. Правда у нас была возможность ощутить, что такое настоящее Карибское море и попрыгать вдоволь на волнах. Ну можно было съездить на общественный пляж (например Плайя Дельфинес), но мы воспользовались предложением отеля и съездили в другой отель этой же сети Oasis Cacun, который как раз расположен с другой стороны косы, где волны. Там можно бесплатно пользоваться и пляжем и бассейном и всеми ресторанами. Учитывая, что мы с ребенком возможность питания нас и подкупила. Oasis Cancun, конечно, на порядок выше по классу - больше территория, просторней, бассейнов и сами бассейны больше, большая береговая линия пляжа. Что касается Oasis Palm, то поставил ему 4 по одной причине - в большинстве номеров нет балконов и не открываются окна. Из-за высокой влажности в номере ощущается сырость, тяжело высушить мокрые вещи и часто белье постельное кажется сырым. Это, конечно, недостаток, который бы я советовал отелю исправить. Хотя там можно на месте сделать так называемый апгрейд и за доп. плату поменять номер. Создалось впечатление, что это делалось намеренно - дать номер по-хуже и потом за деньги менять на лучший. Однако, у нас и этот номер не прошел, т.к. отель был забит под завязку! Большое спасибо хочу сказать русскоговорящей девушке Оксане, которая работает в отеле в службе консьержей и помогала всем нашим людям с неизменной улыбкой и терпением. Она даже уверяла нас, что нам поменяют номер без доплаты, но увы... Отель не новый, но при нас его марафетили - красили стены, что-то чинили, но как то без напряга и незаметно,т.е. не шумно. Сейф в номере, но платный (6$/сутки) и на ключе. Питание несколько однообразно, но голодным не останетесь точно - есть 2 ресторана 1 ресторан рыбный а-ля карт (т.е. его надо было заказывать аж в 7 утра, т.к. к 8-ми мест там уже не было) и несколько баров. Отель имеет общую территорию с Grand Oasis Palm, но несколько ресторанов нам смертным из простого Оазиса были недоступны. У постояльцев Гранда были другие браслеты черного цвета и им были доступны все рестораны и еще несколько привилегий. Гранд как я понял классом повыше. Там тоже нет балконов в большинстве номеров, но там открываются окна.В целом отели для спокойного отдыха, хотя днем на пляже музыка вовсю, конкурсы от аниматоров у бассейна и по вечерам небольшие шоу на пляже. попали один раз правда. на файер шоу. Было интересно. По вечерам на улице и в ресторанах иногда играл ансамбль мексиканскую музыку! Обслуживание на уровне! очень отзывчивый народ. Особенно если вы не жадничаете с чаевыми (1-3 доллара), но и без них все будет качественно. Все курорты наполненны американцами и канадцами, поэтому сервис вышкален. К русским относятся хорошо. Мне даже показалось, что мы для них некая диковинка. Хотя русских тоже оказалось больше чем я ожидал. некоторые официанты пытаются учить русским, не боялись спрашивали, просили помочь. Познакомились в прекрасной парой из Воронежа и проводили вместе много времени в отеле и за его пределами. А т.к. они тоже были с ребенком всем было весело и взрослым и детям))). Мы арендовали машину за 80$/сутки и путешествовали сами. Они ездили без нас в Тулум, древний город, но сказали просто, чтобы отметиться съездить можно, а так ничего особенного. мы бали в океанариуме (у них он называется Aquarium) в отельной зоне при торговом центре La Isla. Взял жене и дочке полную программу с плаванием с дельфинами, а себе простую (сидел и фотографировал их).Место интересное много всякой морской живности скаты, рыбки, черепахи, крокодилы, рыбки, морские львы, акулы. Ну а от плавания с дельфинами ребенок и жена в восторге. Удовольствие не дешевое правда, около 120$ на человека (ребенок как взрослый). Еще ездили в большой парк Шкарет (Xcaret). Описывать можно долго, но съездить туда стоит однозначно! На машине 1,5 часа от Канкуна. Фламинго, попугаи, ягуар, пума, тапир и много чего еще все в естественной среде (за день не обойти). Плавали по подземной реке.Там тоже есть дельфинарий, можно с ними поплавать. Прекрасные пляжи, а какие виды на море с ресторанов!!! В конце шоу грандиозное о создании Мексики как государства. Больше интересна первая часть. конечно, про индейцев и колонизацию Мексики испанцами. Вторая часть нам не очень понятна была, т.к. там начали показывать свое искусство танца различные народности Мексики как я понял. До конца не досидели, было поздно, дети уснули в конце и ехать надо было обратно. Очень советую всем съездить. В эту поездку, к сожалению, не попали в другой парк Шелха (Xelha). тоже говорят очень красивый, но он еще дальше. В целом в Мексику бы вернулся еще раз точно! Перед поездкой очень помог сайт нашего соотечественника влюбленного давно в Канкун и в целом в Мексику! www.cancun.ru Там вы сможете подчерпнуть массу полезной информации о Мексике, Канкуне и отелях. Не сочтите за рекламу, но реально помог. Если есть вопросы пишите zagorujchenko@mail.ru Отвечу! Приятного отдыха!

Отдыхали компанией друзей в начале февраля. Сразу оговорюсь, что ожидали худшего. Оказалось, что отель очень и очень на уровне. Конечно, нет шика-блеска и идеальной ухоженности, но мы этого и не ждали. Каждая заплаченная копейка была оправдана. Отель предоставляет практически все, что нужно. Кстати, не платили специально за номер с видом на море, а получили пляж прямо из окна - приятно. Два минуса, с которыми не смогли смириться: отсутствие бесплатного интернета хотя бы в лобби, жуткая проблема с обменом денег - надо подходить менять утром, потом тебе начинают отвечать "деньги кончились, подходите завтра". Ну мелочь (долларов 20), еще может удастся днем поменять, а вот если у вас сплошные сотни - меняйте сразу в городе побольше или везите мелкие деньги (или банковские карточки, банкоматов полно). Ну еще, конечно, хотелось бы утюг в номер, но это уже мелочи. Кормили на убой - выбор огромный. Из ресторанов с буфетами (по-понашему "шведский стол") понравился больше "Dos Lunas" - там каждый день тематические кухни мира. В "Xtabentun" что-то похожее на мексиканскую кухню, но далеко не все вкусно и едабельно (хотя были и очень интересные блюда). В целом, не пожалели, что не брали опцию "Grand" (сначала все хотели повысится, доплатить), ибо и тут наедались от пуза. В части Grand было несколько очень симпатичных с виду ресторанчиков, которые манили, но мы там познакомились с немалым количеством людей с пресловутыми черными браслетиками (Grand) и все в один голос говорили, что смысла нет, ибо все эти симпатичные рестораны по записи, а для этого нужно отстоять неслабую очередь. Анимация обычная, но качественная. Если хочется весь день сидеть в отеле - пожалуйста, вас развлекут. Только вечерняя дискотека так себе, в подмосковье в доме отдыха и то веселее. Но если вы приехали за тусовками, то это надо ехать в центр косы в "Coco Bongo", "Mandala" и т.д. Ну а если перед тусовкой в городе вы хотите разогреться в отеле - идите в бар "La Cantina" - после 22.00 там становится очень живо и весело, а к полуночи весь бар превращается в одну сплошную веселую интернациональную семью. Что касается напитков - наливают везде и сколько хочешь. Но явно разбавляют и бадяжат со страшной силой. Можно весь день от стакана не отлипать и быть ни в одном глазу. Достаточно посмотреть на жителей США и Канады - у них у всех чашки-непроливайки с алкоголем размером с мой электрочайник, а ничего, все на ногах. :) Пляж маленький, тесный, полотенца и шезлонги бесплатно. Если приходить после 10 утра - легко ни места, ни шезлонга, ни полотенца не получить. Мой совет - почаще ходите на пляж в "Oasis Cancun" - там море настоящее, отрытое, потрясающе красивое, пляж здоровенный. Но вот сам отель ("Oasis Cancun" ) понравился намного меньше - СЛИШКОМ МНОГО НАРОДУ и все какие-то безумные. Нам, правда, мальчик-официант сказал, что это еще мало людей и что сезон начнется в марте - вот тогда будет и правда ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ. Кстати, в последний день нашего пребывания, мы хотели напоследок сходить в Оазис Канкун - не вышло. Увы, так как начинался "высокий сезон" с 14 февраля месяца на полтора-два закрыли возможность ходить между отелями. Благо, мы успели вдоволь воспользоваться этой опцией. Очень удобно - у тебя два пляжа в разных частях косы, вдвое больше баров и ресторанов за те же деньги. В общем, рекомендую "Oasis Palm", если у вас нет желания тратить безумные деньги. Если не любите шведские столы - берите Grand Oasis Palm, но будьте готовые к очередям на запись в ресторан. И не приезжайте в высокий сезон. Слишком много людей. Числа с 10 февраля очереди везде (бары, рестораны, рецепшен, консьерж) заметно подросли. Интересно даже, что там творится сейчас. :)

Собрались в Мексику спонтанно за 3 дня-не было времени выбирать отель. На месте были приятно удивлены. 2 отеля -Оазис Палм и Гранд оазис палм находятся рядом и можно пользоваться территорией обоих отелей. Также по браслету нашего отеля можно было ездить в любой отель сети Оазис. Там можно провести весь день и пользоваться ресторанами - таким образом каждый день можно в разных отелях на выбор отдыхать. В Оазис палм было отличное разнообразное и вкусное питание. Много баров и отличное обслуживание. по вечерам живая музыка-атмосфера, не как в отеле, а как на уютной улочке. Единственный минус Оазис Палм - слишком мелко и пляж не очень красивый. Но важно, что много пальм и зонтиков-можно найти тень легко. За шикарным пляжем и купанием в сумасшедших волнах можно за 1 доллар доехать в отель оазис Канкун -там САМЫЙ лучший и шикарный пляж, Но нет зонтиков и лежаков. Оазис Палм - больше для семей с маленькими детьми или для тех, кто боится плавать. оазис Канкун-молодежное тусовочное место.Дискотека начинается днем-куча американской молодежи, порой слишком шумной) ПОэтому хорошо, что можно чередовать отели или выбрать один из Оазисов в зависимости от потребностей. Рекомендую брать экскурсии у местных туроператоров, если нет проблем с ангийским-то экскурсии отличные, но в 2 раза дешевле, чем предлагают русские туроператоры. Рядом с отелем Оазис Палм находится причал, откуда самостоятельно за 19 долларов можно на пароме за 29 мин доплыть на Isla Los Mujeres - Остров Женщин. Потрясающей красоты место! Зп 40 долларов там лучше всего арендовать гольф-кар и самостоятельно объездить остров - карибское побережье - дух захватывает!

Это достаточно уютный отель, есть всевозможные развлечения для детей и взрослых. На пляже слегка тесновато из-за большого количества лежаков. Отель расположен в той части города, где море очень спокойное и практически нет волн

Новогодние каникулы мы решили провести в Канкуне и по совету туроператора выбрали этот отель. К сожалению, консультант Трансаэротур не предупредила обо всех особенностях стандартного номера в этом отеле и войдя в наш номер мы обнаружили: -мебель очень старая - на стенах царапины и грязные разводы -в душе ржавый кран и это помещение не вентилируется, поэтому постоянно чувствуется запах сырости, вода плохо уходит - раковина также была со сколами и ржавчиной -постельное белье серое от длительного времени использования и некоторые пятна видимо уже не отстирываются. После беседы с сотрудником отеля мы сделали апгрейд и получили номер немного лучше. Отель работает по системе "все включено". Остались довольны работой ресторанов, все было вкусно, блюда - разнообразны, обслуживание - приемлемое. Пляж чистый, комфортный. Глубина моря небольшая. Очень подходит семьям с детьми. Для тихого, семейного отдыха подходит. Если хочется более веселого отдыха, рассмотрите Oasis Kuncun, там были шумные вечеринки, останавливается преимущественно молодежь.

13 часов полета, два часа в очереди на паспортном контроле, час на развозе туристов по пути следования и мы на месте!!! И сразу огорчение... Приехали в 12, заселение строго в 15 часов. Нам посоветовали поесть и пойти на пляж. Но на солнце 50, без тщательной обработки тела защитными кремами выходить нельзя. А делать это в общем туалете совсем не удобно. Так что сидели в фойе со всеми и ждали...Ровно в 15:00 всю толпу вновь прибывших расселили весьма быстро! Нам без всяких просьб и взяток (боже упаси совать деньги в паспорт!) достался номер на 4 этаже с видом на море. Быстро раскидав по шкафам вещи, надев купальники нацепив очки, мы пошли изучать отель. Весьма большой, шумный, веселый отель! Расположен на мелкой части залива, что прекрасно для детей, но совсем не подходит взрослым. Все же хотелось волн и драйва. Но потом поняли, что не прогадали. Все время нашего пребывания в Канкуне сильно штормило, пляжи на "глубокой" части косы были закрыты, народ либо плавал в безумно хлорированных бассейнах, либо толпами приезжал к нам на мелководье, притом пользование пляжем для сторонних посетителей платное, около 20 долларов в день. Сам отель хорошо структурирован, есть зоны отдыха для разных возрастов и вкусов. Кормят ну очень разнообразно, два огромных ресторана общего пользования, несколько ресторанов "а-ля карт", несколько баров с впечатляющим выбором напитков и закусок. Голодным точно никто не останется. Пляж постоянно чистят и ровняют. На пляже достаточно лежаков для всех, в самую жару все сбегали либо под зонтики, либо в тень пальм. Пляжные полотенца ежедневно выдают на пляже в обмен на карточку. Ненавязчивые продавцы всяких мелочей вносят национальную изюминку. Рядом с отелем обзорная вращающаяся башня, сверху прекрасный вид на залив и лагуну, но вот фото из-за стекол не совсем четкие. На день рождения подруги мы записались в "морской" ресторан отеля, заранее были предупреждены о разных отзывах... Нам не понравилось, не могу рекомендовать. Поели там, вышли, вздохнули и снова пошли ужинать в общий ресторан. Приятной неожиданностью был комплимент от отеля в честь дня рождения - тарелочка с клубникой в шоколаде, вокруг которой шоколадной вязью было написано поздравление))) На территории отеля находится один из самых известных аттракционов Канкуна - "Капитан Кук", корабли которого весьма весело палили из пушек, зазывая на шоу. Из минусов - только номера. Большие, вполне чистые, с набором всего необходимого, с прекрасными матрасами и бельем, но....Мебель и сантехнику давно пора менять. Обшарпанность обстановки сильно портит впечатление от отдыха. И еще нюанс. Мы попали в отель в момент каникул американских студентов. Так как в Штатах алкоголь продают строго после 21-го года - все студенты на каникулы приезжают в Мексику, где пить разрешено с 18 лет. Вот мы и попали в толпы весьма пьяных шумных "детей", которые литрами поглощали до "халявного" алкоголя. Надо отдать должное барменам - для них коктейли и напитки подавались с огромным количеством льда. Но к вечеру на жаре молодежь неплохо развозило и начинались пьяные шатания с криками и песнями... Нас это не особо беспокоило, а вот семьи с маленькими детьми страдали. Но вот когда каникулы окончились и дети уехали в Штаты - стало гораздо чище, спокойнее, веселее. Да и качество обслуживания на пляже сразу улучшилось. Но в целом - соотношение цены и качества превзошло наши ожидания!

Отдохнули в январе этого года.Очень понравилось!Персонал очень приветливый,в номерах всегда чисто.Пляж чистят каждый день по несколько раз.Каждый вечер представления.К русским хорошее отношение.Отдых на 5 из 5!Жаль что перелет такой мучительно долгий.

брали пакет фортуна и не знали какой отель достанется, но когда заселились, очень понравилось. Очень чисто,приветливый персонал. По первому требованию сразу откликаются.Пляж чистый. Вообще живописное место.Очень понравилось.

если вам от 18 и вы едите отдыхать вместе с сокурсниками и или друзьями - то вам как раз в этот отель . очень хорошая троичка . пляж маленький , вход в море мелкий . даже в волейбол толком не поиграть . аниматоры так себе . ГЛАВНЫЙ МИНУС - УЖАСНЫЕ ОБОРЗЕВШИЕ ЧАЙКИ . КОТОРЫЕ ПИКИРУЮТ НА ЛЮБУЮ ЕДУ У ВАС В РУКЕ

В Канкуне мы по плану провели всего один день. И, соответственно, переночевать всего одну ночь. И нам абсолютно индифферентно было, где её провести. Oasis Palm? Ну давай его, родимого. Я был бы согласен и на сугубо городские апартаменты, а на косе, да с пляжем, так вообще хорошо. Думаю, все Вы в путеводителях читали, что пляжная часть города расположена на косе, буквой «Г» завёрнутой. Так вот вдоль длинной стороны пляжи имеют кучу белого песка, хорошую глубину и постоянный конкретный такой бриз, близкий к штормовому. Отсюда и волна большая, рёвом своим народ пугающая. На маленькой перекладине, где отель и стоит, ветра и волны нет. Удар стихии принимает на себя остров Исла Мухерес, расположенный прямо напротив. Но нет и моря как такового. Идёшь в воду метров сто, и всё по пояс. Дальше ограждение и фарватер. Короче, что так, что так. Искупаться с наслаждением не получается. А на всех сайтах туристических написано, дескать, пляжи Канкуна входят в десятку лучших на земле. Враки! Видали и получше. Как я уже сказал, прожили мы в нём всего ничего. День простоять, да ночь продержаться, точно в тему. Справедливости ради можно отметить, что отельчик этот совсем ничего. В смысле, не гадкий. И даже в чём то хороший. Начну с жилых корпусов. Их два. Собственно сам Oasis Palm, с маркировкой в 4 звезды и Gran Oasis Palm, на котором нарисовано звездей аж целых пять. Само собой круче там, где больше. И корпус свечка повыше, и номера пошире. Зато четвёрочка дешевле, а это что-нибудь, да значит. По всем жилым помещениям развешаны картины местных художников, воспевающих незамысловатую жизнь местных же рыбаков. Ибо Канкун всё же бывшая рыбацкая деревня, хоть и перекрашенная под элитный курорт. Территория общая. Ходи куда хочу, и куда не хочу, тоже ходи. Разгуляться, правда, негде. Корпуса практически вплотную прижаты к пляжу. Немножко места для двух крохотных бассейнчиков, рядок пальм и уже плещется море. Номер соответствует. Стандарт, он и есть стандарт. Большая кровать. Мебеля деревянные, в попытке под старинный комод стилизоваться. Просторный балкон. А какой с него вид? Закачаешься. Отель находится на коротком участке Канкунской косы, а номер наш, естественно как самый дешевый, выходил окнами на залив. Так вот с балкона виден как раз поворот этой самой буквы «Г». Видон то, что надо! Буйство тропических красок. Качество уборки на своей шкуре проверить не смогли, но на первый взгляд всё чистенько. Самое лучшее, что есть в отеле, это еда. Любимая нашим народом система «всё включено» здесь воплощена в её лучшем варианте «ешь, пока сможешь дышать». Я даже не буду расписывать в цвете и запахе изобилие блюд на подносах в ресторане. Необъятного не охватить. Просто поверьте. Всё пучком! Ну, и само собой, полная наливайка. Сто пудов уверен, что обилием и качеством жрачки руководство отеля пытается компенсировать самый огромный минус --- отсутствие нормального пляжа. То есть он есть. Маленькая, узенькая полосочка белого песка, переходящая в камни и кромку морской воды. Воды той самой по пояс, иди хоть до самого рифа и боновых ограждений. Зато нет волны. Но, ребята, какое же это море? Это болото! Разумеется, все постояльцы отеля уместиться на узеньком клочке суши именуемой пляжем уместиться не могут. Поэтому в час пик картинка напоминает лежбище на острове Врангеля в брачный сезон морских котиков. Не протолкнуться! Долго думал, рекомендовать этот отель для будущих туристов или нет. Чувства двойственные. С одной стороны, отдых, несомненно, получится. Чистенько, комфортно и сытно. С другой стороны ведь Вы же приехали на пляж? Поэтому решайте сами. Фотографии к своему рассказу я размещу. Смотрите, это не рекламная съёмка, они реально отражают действительность. Хотя учтите, что в дорогих и самых крутых отелях, что находятся на Ривьера Майя, пляжи тоже не самого высшего качества. Это было проверено на своей шкуре. На стойке у администратора мы появились где-то в десять утра. Номер нам пообещали, и даже нацепили браслеты выпивочно-жрачечные, но на заселение пригласили прибегать после часа пополудни. Обидно, конечно, терять драгоценных три часа, но такова судьба. Пришли в двенадцать. И получили ключ. Причем от комнаты в дорогом корпусе, в дешевом все места были заняты. Нам, понятно, еще лучше. Халява русской душе всегда приятна.

Моя жена и я провели счастливую и успокоительную неделю в Oasis Palm первая неделя апреля. Мы праздновали нашу десятую годовщину, и к нам относились по-королевски. Консьерж Оксана взял нас под ее крылом в течение всего времени и удостоверился, что у нас был прекрасный отдых.Персонал таким образом усерден и доброжелателен. Еда была превосходной во всех ресторанах. Номер был идеальным - красивый вид на океан с просторным балконом. Милдред сделала супер работу, чистя наш номер ежедневно. Пляж был великолепным, замечательные бассейны. Отпуска Air Canada были настолько предупредительным получением в отель из аэропорта и назад, и их агент, Лоренсо, предоставленный информации о поездках в великолепные места.Развлечения на курорте - супер. Мне очень понравились Mariachis, которые выступали почти каждый вечер. Citque был восхитительным!В воскресенье (вербное воскресенье), короткая прогулка в церковь Воскресения и английское обслуживание.Я мог продолжить, но достаточно благодарить всем до одного в Oasis Palm! Я хочу вернуться!!

Мы зарегистрировались в субботу 15 апреля th, Регистрация была бризом, никакие проблемы не дали нам наш ключ от номера (3 взрослых), но только 2 ключа. Пошел в номер, номер был очень небольшим для 3 взрослых и 1 ребенка. ванная была очень крошечной. Вернулся к ресепшен, и спросите, есть ли номер большего размера, в который мы можем двинуться. объясненный дежурному, я не прошу номер большего размера бесплатно, я оплачу разницу, он консультировался со своим наблюдателем, и вы можете явно видеть, что она полностью раздражалась, что мы просим перемещать номера. По словам дежурного все номера - тот же самый размер. Я спрашиваю, там номер-сьют, с которым мы могли консультироваться снова с наблюдателем. Ответ был номером-сьют, тот же самый размер не настолько большой. Я спрашиваю, может мы переезжать в номер-сьют, нам сказали не. у них могут быть люди, зарегистрировавшиеся, который для меня не имел смысла, не будет, вы иметь уже бронируете номера-сьют для людей. Нам сказали возвратиться на следующий день, чтобы видеть если любая доступность. Спрошенный, если я могу добавить свое имя, заявив, что я прошу номер-сьют, мне сказали нет. Вернулся на следующий день, очень приятная девушка попыталась помочь нам, сказал нам, что мы должны будем разместить наше имя, вниз заявляя такой, я сказал ей, что нам сказали No, мы не могли вчера сделать этого. Наблюдатель подошел, и он сказал нам, что мы не можем добавить наши имена. Длинная история короткие наблюдатели Ресепшен должна быть немного более сердечной и предупредительной. Полотенца они продолжали давать нам 3 полотенца для номера, должны были продолжать просить больше полотенец. Ванная, которую вода от душа просто плещет прямо на этаже, душ, не выключила должным образом. Мы попросили дополнительные полотенца ставить этаж поэтому, поскольку не сидят в лужице воды, в то время как вы находитесь на туалете. Номера не проветрены вообще. ваши вещи плавания займут по крайней мере 2 дня для него, чтобы высохнуть. Еда была очень соленой во всех ресторанах. Бары очень переполнены. Лобби-бар. (моя ошибка не прочитала правила, что они дали вам), вошел с моим номером плавания (бабуля, выглядящая шортами и коротким топом), я прошу пиво брать снаружи со мной, он сказал мне в упор, что он не может обслужить меня. Я понимаю, собирался ли я сидеть в там, он сказал не, что я не могу обслужить, вы (посмотрел на знаки, снаружи ничего не сказал, снова это было моей проблемой для того, чтобы не прочитать мелкий шрифт). Шведский стол - очень соленый в каждом месте, которое вы съели.Хороший отзыв - Развлечения очень хорошие, они действительно гордятся их представлением. певцы были очень хорошими, превосходное шоу огня.Посетит Канкун снова, но не будет останавливаться в Grand Oasis Palm

Это и должно быть одной из самых дешевых гостиниц по системе «все включено» с видом на пляж в Гостиничной зоне. Они продают это, они с программами для всей семьи, и они. Много семей с детьми. Пляж не плохой. Это мелко настоящие пути и спокойствие - никакие реальные волны, поскольку северная часть Гостиничной зоны защищена Ислой; очень безопасный для детей. Если вы ищете волны, вы должны пойти в более южный пляж в Гостиничной зоне. Они также расположены рядом с каналом к лагуне, которая интересна видеть, что все лодки выходят и возвращаются через. Номера были в порядке, немного устаревшие и показывающие некоторое изнашивание, но горничные сделали отличную работу, содержащую их в чистоте. Пульт от телевизора не работал, но мы не сообщили о нем, потому что телевизор не был главным беспокойством в то время как в Канкуне. Кондиционер работал хорошо в течение первых нескольких дней, но тогда мы должны были продолжать выключать температуру и поднимать вентилятор, чтобы поддержать терпимую температуру. Я остановился на ресепшен однажды днем и сообщил об этом, и они сказали, что повысят кого-то сразу же, чтобы посмотреть на него. Я пошел в номер и ждал, и никто никогда не приезжал - я останавливался в номере весь тот день и ночь. Мы сообщили о нем снова следующие дни, и они действительно повышали кого-то в течение половины часа. Он взял покрытие от термостата и дул в него, чтобы вывести немного пыли. Снова включенный это и сказало, что было зафиксировано. Никакое различие, и нам повернули его к самой прохладной обстановке и вентилятору на высоко в течение прошлых двух дней, и это, возможно, сохраняло температуру приблизительно приблизительно 75 F, немного более горячий в день и возможно немного более прохладный ночью.Как много других комментаторов сказали, имея необходимость заплатить довольно немного дополнительный, чтобы использовать безопасный номер, и WI-FI был неприятным сюрпризом.Персонал был вообще доброжелательным и предупредительным, безусловные победители были горничными и официантами и официантками.Бассейны - у них есть тот исключительно для маленьких детей, тогда один для детей немного старшего возраста, и затем большего, который является для всех, у которых есть маленькое плавание бар в конце. Это - курорт с программами для всей семьи и дети, над которыми доминируют даже бассейн большего размера с баром, который могут использовать взрослые. Дети действительно были похожи, что весело проводили время.Напитки были в порядке. Мы никогда не шли в пляж/бар у бассейна, поскольку была всегда длинная очередь, когда мы проверили, поэтому, мы будем идти дальше, чтобы найти, что другой бар с меньшим количеством линии заказывает.Так, еда... не уверенный, как любой мог сказать, еда хорошая здесь. Никто в нашей группе или других, с которыми мы говорили, не был удовлетворен качеством еды. Все мы действительно должны были искать, чтобы найти что-то, что мы могли терпеть только, чтобы получить некоторые калории. В течение первых нескольких дней мы не могли войти к одному бронированию только al - ресторан меню Агавы на ужин - однажды ночью это не открылось, следующие несколько ночей мы попытались получить бронирование, но были сказаны, что это было полно (они берут бронирование с 16:00 - 17:00) даже при том, что мы расспросили тут и там 16:15. Таким образом, однажды я стоял в очереди, начиная в 15:30 и получил бронирование. Этот ресторан - единственный со стейком, поэтому, я думал, что у нас будет неплохая еда. Нет. Стейк был супер тонкий, и более тогда половина была толстой и хрящ. Никакой смысл в движении к этому снова.Скоро, все шансы, которые мы получили, мы оставим Пальму, чтобы выйти, чтобы поесть. У каждого ресторана вне Пальмы было много, намного лучшая еда.Обратите внимание - две из нашей группы стали больными прежде, чем поесть вне Пальмы, Один только с TD и другим с E - coli и оказались без средств в течение 4 дней. Две возможности для этой болезни - 1), возможно, они случайно выпили немного водопроводной воды - возможно, в душе или безотносительно который мог произойти где угодно в Канкуне, или 2) часть еды/напитков в Пальме, где поставившийся под угрозу. Никакой способ сказать наверняка, как они получили его, но это произошло. Совет номера, если вы фактически хотите останавливаться здесь - не получает номера на первых 3 этажах, если вы не хотите услышать вестибюль, спорт-бар, и бильярдные столы и воздушный шум хоккея весь день и большую часть ночи - первые три этажа - 'открытый воздух' ко всему этому. Лучшие номера шли бы настолько же высоко этажа, вы можете войти в пляж, как они были бы спокойнее и открыли бы вид на океан.По моему мнению, или потратьте больше денег и имейте более хороший отель и варианты питания, или потратьте намного меньше денег и останавливайтесь в не - отель с видом на пляж и что вы экономите в стоимости проживания, которую вы можете потратить, чтобы есть намного лучшую еду в ресторанах и пойти в общественные пляжи.

Мы знали вход в отель, что пальма оазис устарела и имела некоторые плохие отзывы, но я думаю за ту цену, это стоит того. ОЖИВЛЕННЫЙ курорт - мы ждали своей очереди за все! Также в номерах нет мини-холодильник, поэтому у нас никогда не может быть еды или напитков в нашем номере! Не было кофейника, поэтому нам пришлось вставать и пойти ждать в очереди, кофе. В номерах по системе "все включено" должны быть основные удобства, такие как холодные напитки и небольшой дешевый кофейник. Их сестра курорты, у всех есть они. Снова - очень многолюдно, мы никогда не успели сидеть у бассейна и пришлось бороться за шезлонги на пляже. На пляже было много водорослей, которая никогда не очищалась все 6 дней, которые мы там были: (Мне интересно, сдается ли это место и собирается выключался в конце концов? Не хватало множестве легких простых вещей, которые действительно могли бы сделать это лучший отель. Я рекомендовал бы тратить еще $100-200 и останавливаться где-нибудь намного более приятным!

Мне очень понравился мой отдых в Оазис Пальм в Канкуне!! Персонал был восхитительным!!! Единственная вещь, которая была неудовлетворительной для меня, была не способна бронировать в ресторанах. В остальном это было потрясающе!! Еще мне очень понравился весь персонал!!!

Курорт Oasis Palm превзошел наши впечатления от отпуска большинством самых крошечных жестами. После прибытия в отель мы были встречены двумя потрясающими мужчинами (кто мы забыли названия), кто был восхищен, чтобы приветствовать нас и взял на себя ответственность за страхование, что наши чемоданы доберутся до нашего номера, в то время как мы начали зарегистрироваться с Фернандой. Fernánda был восхитительным, она была полной и информативной о том, что оазис запланировал нас во время нашего пребывания. Она продолжила поддерживать нашу сторону для миллиона и одного вопроса, который мы имели о различных вещах, таких как ужин, спа и discoteca. Элиос наш дежурный обслуживания номеров удивил нас нашей первой ночью замечательным тортом ко дню рождения на праздновании двух из нашего дня рождения кузенов. На следующий день горничная Оазиса сделали восхитительную работу с нашим номером и сюрпризом, другим пирожным! Официанты и шеф-повара во всем штрафовании захватывающие, особенно Николас в ресторане La Bamba на курорте Oasis. Мы вне благодарного из их щедрого гостеприимства и с нетерпением ждем того, что другие сюрпризы они готовят нам!- xoxo 4675/5 / 17

Очень понравившийся наша поездка, красивое место, еда была в порядке.. ожидал лучшие 3 ресторана, в которые мы могли пойти бесплатно, в основном было то же самое в каждом. Бары и бары закусок все бесплатно с браслетом, который вы получаете, как только вы зарегистрировались. Время мы пошли, было отличным не переполненное вообще, всегда имел отличный вид у пляжа. Моя дочь - 7 месяцев, поэтому, она точно не смогла пойти в сторону детей, чтобы играть, но это было вызывающе подходящим для детей. У них были продавцы, которые открыли стенды прямо снаружи бассейном и ресторанами, где вы могли купить оставшихся в живых, очень понравился, который не должен был покидать отель вообще. У них было много вещей, которые вы могли доплатить, чтобы сделать с отелем, проверил некоторых, возмутительные цены. Мы прекрасно провели время так или иначе. КСТАТИ есть павлины вокруг отеля, доброжелательного, не обеспокоит вас, они разбудят вас, это наверняка, просыпался каждое утро им делающий так много шума.

Мой друг, сестра и ее друг и я только что вернулись из нашего пребывания в Palm оазис пару недель назад. Пальма оазис был худший отель, который я когда-либо пробовал. Мне украли деньги из моего номера, 1500 песо были украдены. Мы поставили табличку "Не беспокоить" в нашу дверь, когда мы уезжали на экскурсии, мы плавали на лодке, поэтому мы не хотели взять все наши наличные. Горничные приходили в наш номер и делали уборку и взяли нашу табличку "Не беспокоить". Первое, что я сделал, когда мы заметили наш номер убирали, была регистрация мой кошелек, который был в чемодане. Я только что пошел в банк накануне, поэтому, я знал, что у меня было 1500 песо, отсутствуя. Мы сняли оплату деньги Мия, пришлось сделать расследование, которое продлилось 2 дня, конечно, горничная отрицала его, и ничего не было сделано. Мы попросили горничная не попасть в наш номер еще раз, и они пришли и убрали номер снова на следующий день. Ничего не было сделано ради денег вообще. Весь персонал отеля был жалким, номера были грязными, и каждый день была та же еда. Пляж не был хорошим, вода была не такая синей как другая сторона гостиничной зоны. Никому не рекомендую этот отель, очень неудачному опыту, и я не остановлюсь здесь снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Oasis Palm, есть много хорошего в этом отеле:- Отличное расположение, близко к партиям, чтобы сделать- Потрясающие виды (у нас был угловой номер на верхнем этаже),Еда - это хороший и большой выбор- Много мероприятий для всех- Ночной рынок- Гамаки в водеТем не менее, большинство мест, есть маленькие улучшения, которые могут быть заправляли, что завещание имеет большое значение:- Ковер входа - опасности поездки, и должен быть маленьким и круглым ПОД столом и записанный скотчем вниз или взять с собой его в целом- Положите анти-полосы Европы на мрамора ступенях и в других скользких местах по всему отелю. Мы увидели, что девушка на кожаных отеле Sandals взяла противно падали; она, вероятно, повредила себе копчик.- Зацепите рядом с ванную, если кто-то находится в ванной, и вы ошиблись того вашего полотенца на внутренней стороне двери (где крючков в настоящее время находятся), вы проиграли. Крючок за пределами ванной был бы приятным дополнением.- кондиционер - количества смягчены - нуждается в ремонте, например: к брелок системе, чтобы сэкономить электричество, когда в номере бесплатный, и решает владельцам отеля долларов. Теплые и прохладные районе непоследовательные в номере. Пол или скрепка - на вентиляторе на - запрос были хорошими.- Непоследовательная температура воды в душе на всей территории отеля- Обновленный интерьер номера (по крайней мере, покрывало и занавески)- Добавьте знаки в коридорах на нескольких языках, чтобы быть слишком / будьте уважительны другим гостям- Советую работники отеля бесплатные языковой уроки, особенно на английском языке; предлагайте стандартные брать уроки испанского каждый день в бассейне или со указателям на всей территории отеля- Советую местные ремесла в магазине подарков, не туристическое дерьмо- Бесплатный Wi-Fi был бы приятным дополнением (однако, вы можете получить его бесплатно от Starbucks вниз по улице и Устричного бара Sirenas через канал)- Нужно вентилятора и кондиционера в лифтах - очень жарко и влажно в здесь.- Для павлинов нужно найти новый дом. Их звонки раздражали и начинаются рано утром (5 утра).- Экскурсии очень дорого. Мы могли получить их для намного меньше $, гуляя через несколько домов.Интернет - это то, что мы замечательно провели время здесь, и, несмотря на предложения немедленно выше, мы рекомендуем этот отель и вернемся сюда.

Когда мы вошли, это пахло канализацией!! Они сказали, что мы «выиграли» бесплатное повышение класса с бесплатным трансферным автобусом и передали нас их «5-звездочному» дочернему отелю: Великий Оазис и общее впечатление (я напишу отдельный отзыв для него) были полностью кошмар от 3-часовой проверки - в, к строительству, старым номерам, плохой еде и людям, курящим сорняк на публике!!Настолько плохо, что мы проверили тот же самый день и купили 3 ночи в Канкуне Paradisus (2 отеля вниз пляж). НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ НИ В КАКОМ ОАЗИСЕ!!!!! Спасите себе головную боль, гнев и расстройство!

Мы только что вернулись из нашей поездки в Oasis Palm. Наш номер был в порядке. Душ был плохо спроектирован и имел стеклянную дверь, покрывающую половину открытия. В результате весь пол в ванной постоянно намокнуть водой из душа. Отель требует, чтобы вы забронировали Los Агав между 4 и 5 часами (Мы ждали своей очереди в течение долгого времени). Затем на ужин они были сильно поддержаны с 1. Время ожидания с 45 часы, потому что их гриль не работал, и половина меню, уже не было. Я поняла свою обстоятельства, но они были непримирительными и это не беспокоило, что потратили наше время. Еще один инцидент, обедая в Лунах DOS, вместо того, чтобы позволить гостям знать, что они были примерно за 10 минут до еды, удален, они только начали вытягиваться нас и резко хватать посуду и перец и солонку от наших столов, не говоря оправдание. Мы были так долго. Что касается еды на станции "шведский стол" они только начали быстро хватать посуду и еду и исключить их в мусорные мешки. Они были очень грубы. В следующий раз им нужно предупредить людей, что будут, чтобы вы заканчивали обслуживание. Тот факт, что официант улыбался и шутил с другими, когда они взяли наши тарелки и т.д., показал, что они действительно не проявляли уважения к нам. Персонал в баре, персонал закусочной, горничные и персонал у входа в отель (охрана) были очень хорошими.

Этот Отель - Очень хорошее место с отличными удобствами во всех отношениях! Очень чисто и отличный сервис, Если бы у меня был свой Бизнес в Канкуне, я хотел бы АМАДЕО И КАРЛОСА, работающего на меня, Они предоставляют превосходное Обслуживание клиентов, а также отличное отношение ко всем в бассейне. Всегда упорная работа и никогда долго ожидание напитка. Очень Хорошие джентльмены

Мы останавливались здесь на 5 дней. Как только мы прибыли, парковка и консьержи приветствовали нас, и они всегда были очень дружелюбными! Но персонал на стойке регистрации никогда не признавал бы вас. они всегда отвечали да или нет. Они просто казались, что не хотим быть там. В середине нашего пребывания вода начала очень неприятно пахнет! Мы сказали на стойке регистрации, но все, что они сказали, было то, что это был весь отель с той же проблемой, так что не было ничего, что можно сделать. но нам очень понравился бассейн и пляж. Бармен ADRIAN был лучшим! Еда была в порядке. Также наш таксист, Эдгара должен был всегда вовремя выбирать / завезти нас достали. Очень рекомендую его. В целом, отель был нормальный, но ночная жизнь - очень здорово! Вы платите приблизительно $60-80 на человека, но бесплатный бар так его стоящее того!

Я рекомендую это место всем останавиться в Канкун. Очень доступный и бармены великолепны. Попросите Хермана, он в 8 спорт-барах! Лучший бармен, которых я встречал на курорте. Очень внимательный и делает лучшие напитки вокруг. 5 звезд!

У отеля было великолепное обслуживание, всегда очень бдительное. Тако очень хорошие, и напитки. Персонал сделал мой день рождения особенным. Все всегда было чисто. Я хочу вернуться сюда в следующем году на мой день рождения.

Поэтому, я останавливался здесь с моей подругой для моей первой поездки в Мексику 27 мая th в течение 1 июня улица 2017. ПЛЮСЫ: - Отель - все включено, который удобный, особенно чтобы не должным быть найти, что ест новое место - Расположение этого отеля было отличным, рядом с другими пляжами и достопримечательностямиНЕДОСТАТКИ: - Персонал на ресепшен не был очень предупредительным, я спросил, куда я мог пойти, чтобы получить медицину поблизости, так как я заболел, ответ, который я получил, должен был вернуться до моего номера и набрать 9 для директивного обслуживания. Я нашел с помощью Google ближайшую аптеку и шел. - Еда в шведском столе была просто в порядке, и это было лучше, чем любое из других мест. Мы даже сделали бронирование в ресторане Agave, и еда была очень разочаровывающей. - Обслуживание, в то время как сидение на пляже было почти не существующим, вы могли сидеть там в течение многих часов без обслуживания напитка - Ассортимент для напитков по системе «все включено» состоял из Душ Экиса Лахера только. Таким образом, если вы хотите пиво какого-либо другого типа, вы неудачливые. - В то время как на пляже, к нам несколько раз приближались эти парни, продающие много вещей, который прекрасный, но также и предложил продавать нам наркотики, которые мы не ценили - Когда попытка получить больше информации о других экскурсиях, чтобы продолжиться, там не является никакой шуткой 10 компаний все в том же самом здании и очень территориальная, было неловким говорящий с ними - Линии, чтобы получить ваши бесплатные напитки были длинными и главным образом состоят из одного бара около пляжа - Наконец, все говорят, не пьют воды в Мексике, я заболел с жуком живота и всем, что я имел, была еда и напитки со льдом в них, поэтому, я буду осторожным, останавливаясь здесь. Общее впечатление было 2 начиная с уровня обслуживания, дружелюбия, и качество еды не было в нормальном состоянии для такого направления отпуска, такого как Канкун.

Курорт пальм оазис дал мне худшее впечатление в Канкуне. Еда была ужасной. Алкоголь, сок, содовая мы - вся вода вниз. В отеле не было воздуха - кондиционер, и в моем потолке номера была протечка. Я никому не рекомендую останавливаться здесь

Пожалуйста, не останавливайтесь здесь!!!! Если вы цените хорошую еду, чистые номера, чистое постельное белье, рабочие лифты, чистые полотенца, капаете свободные номера, дружелюбный персонал и т.д. худший опыт когда-либо в моей жизни. Когда мы приехали сюда, в отеле была ужасная вонь. Заселение было очень медленным, и когда мы пошли в лифт, всего в одном из 3 работал. Вы входите в лифт, он очень заплесневелое и отсутствовал кондиционер. В нашем номере с потолка капала вода, на который мы пожаловались, но они никогда не починили. Попросил побольше полотенец и они никогда не приносили их мне. И заметили горничную с ее городу и попросил дополнительные полотенца, потому что нам пришлось утолить их, чтобы держать пол сухим. Она сказала мне, что нет, и я спорил с ее в пяти минутах, сказав ей, почему у нас не было полотенец. Она не волновало, так что я взял их от нее и сказал ей позвонить своему боссу, если у нее было проблемой. После двух дней мы не могли взять ужасную еду или не пьем больше, так что мы стали завтракать вне отеля. Слава Богу, американских Ресторанов. Ваша домашняя работа гораздо лучшие места для отдыха. это место просто хуже, так что избегайте любой ценой!!!!

Обстановка устаревшая, номера - низкого качества, и удобства устарели. Еда была в порядке, но ограниченный выбор. Погода была фантастической, персонал был дружелюбным. Место не для романтического отдыха. Неплохо для дешевого короткого отдыха.

Мой друг и я забронировали это в январе на июнь и действительно надеялись пробовать различные рестораны и солнце. Это был сезон ураганов, так что погода была отличной, так что не было ничего, чтобы сделать в отеле. Еда в ресторане главного ресторана была хорошей и довольно разнообразная. Есть 2 ресторана a la carte, 1, можно заказать в день, но вы должны стоять в очереди целую вечность, поэтому мы никогда не успели сходить, другой вы стоите в очереди ночью, так что мы стояли в очереди на 1 ночь, но через полчаса, мы просто попали в шведский стол. Я попробовал suishi бар, который был хорошим и пицца, которая была хорошей. Там негде действительно дойти до, вы не можете спуститься с пляжа, так как пляж перед следующим отелем частный, без вида на море, чтобы спуститься. Персонал был дружелюбным, номера убирают каждый день.

Мы приятно провели время в Chataue Мексики, что мы выбрали бы лучший отель. В отеле был странный запах, а в фойе было очень жарко. Регистрация Самуэля помогла нам, он был очень приятным. Мы хотели сделать ранний заезд и были готовы заплатить, мы не смогли, поэтому нам пришлось ждать до 3: 00 мы приехали 12. После того, как мы наконец-то попали в номер, я задерживаю простыни, и у них были пятна, поэтому нам пришлось поменять раз сервала перед пятна, менее пары нашли. Наша поездка была по системе "все включено", что я считаю, включают в себя бесплатный Wi-Fi, что это не было, так что нам пришлось платить. Еда была ужасна, завтрак - единственная хорошая вещь, и напитки не было хорошим. У них был только к ароматам. Hooters были единственной еда, которую мы ели, который был хорошим. Нет настоящая мексиканская еда, которая была хорошей. Это было причиной ломки сердца, мы с нетерпением ждали этого. Горничная не говорила по-английски, но была не против убирать номера. Магазин закуски не был открыт длинный, поэтому мы не могли получить холодную воду в бутылках нет напиток или автоматы с закусками в отеле. Далеко, когда мероприятия ходят, люди агента туристов помогли вам подойти, который попросил Хосе, он очень помог нам, он сказал нам позвонить ему, если нам что-то нужно, обязательно поднимитесь на напитки клуба находится не очень хорошее, но это интересное место. Мы съездили на несколько джунгли как вещь после индекс, подкладочный atv 's под водной рекой и едой был включен в стоимость, который был второй хорошей едой, которую мы пробовали. Единый пакет предложений составлял 135$, это стоило того, мы весело провели время. Это было бы хорошим отелем, просто надо было бы улучшить в некоторых местах. Но если вы не собираетесь быть в номере, то вы должны остановиться там, он недорогой и чистый.

Я был во многих курортах в Канкуне, и это был самый худший из всех. Еда - в основном шведский стол и не очень аппетитная Один ресторан, который вы должны сделать бронирование, чтобы поесть, это все еще ниже среднего, но лучше, чем ужасная еда на шведском столе. В пляжной закусочной были гамбургеры, хот-доги и суши, которые были неплохой едой, где я решил есть большую часть времени. В баре на пляже вам придется стоять в очереди, чтобы получить напиток вместо того, чтобы просто сидеть в баре и заказать напитки. Время от времени линия может занять некоторое время, чтобы пройти. Плавание, но ужасный, с фантастического бармена по имени Хьюго, который старался изо всех сил обеспечить отличный сервис. Спортивный бар был хорошим и хорошее место, чтобы спастись от жары и играли в пул. Номер был старый и нуждается в обновлении. Туалет смывал бы, в конце концов, после 3 - 4 попробовать, и когда он действительно вспыхивал, ручка застрянет, и вода побежала бы, пока не успела ручка. Кондиционер в номере, даже выключаемый максимально низко, все равно оставил в номере жарко и влажно. Я принял бы холодный душ и спать без одеяла и простыни, чтобы остановиться спокойным ночью. В номере есть сейф, но вы должны заплатить, чтобы использовать его, который я никогда не видел. Я рекомендовал бы, чтобы вы проводили подальше от этого курорта и остановились в одном из многих других, которые намного больше, чем это ужасное место.

отличное расположение, шведский стол с хорошим выбором еды, шоу пиратского корабля, которое находится рядом с восхитительнымнуждается в большем количестве каждую ночь есть какие-то программы, тихий красивый пляжномера было в чистоте свежие полотенца каждый деньраковина засорялась, хотя вода не истощила preoperlyЛегко добраться до автобусной остановки

если вы ищете хороший "все включено" качества, то это, вероятно, удовлетворит все ваши запросы. Если вы не ищете украшения впечатление и не должны быть очень избалованы и не готовы терпеть некоторые линии для еды и напитков, то это ваше место.Плюсы:- Отличное соотношение цены и качества- Еда была приличнаяОтель был чистым (номера устаревшие, но)- Горничные также были замечательными- Отличная вечерняя программа развлечений (что-то для всех)- Замечательный бармен Хьюго!Минусы:- Недостаточно выбора блюд (они создают походить на большое количество вариантов)- Приблизительно половина персонала, с которыми я столкнулся, не казалась счастливой или радушной для гостей.Я столкнулся с парой грубым персоналом. Особенно парень, работает, посидите каяка 6 / 27 около 14:30 был очень груб со мной и моей жене, он должен быть уволенВсего один бармен в каждом баре?!? что??? И это не шутка . Несколько раз я прождал 20 минут напитка.- кондиционер в номере был ужасен- Пришлось платить за Wi-Fi и замок за сейф. Это неслыханно в наше время путешествияВ общем, я вернусь, и я буду рекомендовать его друзьям, после того, как я сказал им о минусах. Если вы - яркий критика идет и очень придирчивый, то вы должны, вероятно, держитесь подальше. Далеко не самый хороший по системе "все включено", я был в, но отличный для туристов с ограниченным бюджетом.

Персонал не был доволен, и поэтому их отношение не были хорошие, с туристами.Номера и ванные комнаты очень маленькие.Никакого разнообразия на шведских столах, каждый день один и тот же вид еды. Отдых в ресторане Maki Taco было очень плохим, они начали отправку еды и не дали нам время, чтобы закончить первый курс в 5-минутном, мы получили наш стол, полный блюд, простужающихся, потому что все изумительно в то же время. Рыба, которую они использовали для суши, не была свежей и моя жена и я получил яд питания в течение двух дней. Вы должны сделать огромные очереди каждый день, чтобы попасть в любые рестораны и когда вы пытаетесь сделать с бронированием ресторанов а-ля карт, вы должны сделать линию также.Лифты очень маленькие и шумные.Последний день, когда шли дожди немного и кабельное телевидение, был от целого дня, поэтому нет пляжа и без телевизора.Не все было плохо, служба уборки номеров (Полина) была удовлетворительной, и один парень на пляже, похоже, знают, что другие люди выглядят так, когда они едут в отпуск. Его зовут Эрвин его Бегун Напитков и Бармен в пляжной зоне. Этот парень сделал наши дни на пляже, очень хороший, профессиональный и быстрое.Нам нравится путешествовать много, и мы обычно лояльные клиенты, но в отеле Oasis все выглядит просто невероятной, и общее впечатление было кошмаром.Я не рекомендую этот Отель своим друзьям и я никогда не вернусь снова.

Экономьте свои деньги и не тратьте их на этот "курорт". Это был мой третий визит в Канкун и, безусловно, худший возможного. Во-первых, так как мы останавливались в отеле Oasis Palm, а не Grand Oasis Palm, нам разрешили поесть где-то в двух ресторанах. После 11 вечера весь курорт заброшенный город ни с чем, чтобы сделать. Во-вторых, были протечки во всем отеле, включая в нашем номере, который впитал все наши чемоданы и сделал все пахнет плесенью. Когда мы были в очереди, чтобы попросить другой номер было 3 семьи перед нами спросила новый отель, а также пару позади нас за то же самое. Они переселили нас в Страстную Real оазис после примерно часа того, что мы настаивали на новом номере. В то время как наш номер был в Grand Oasis Palm, они отказались давать нам браслеты Великому Оазису, не платя и дополнительные 400$ каждый. Когда я пожаловался менеджеру меня, так как собирался на позвонить моему туристическому агенту и просить новый курорт, она угрожала быстрого нас от курорта. Персонал был очень груб и не казался, что они наслаждались своими работой как другие курорты, в которых я был. Нам, как правило, нравится останавливаться в отеле большую часть времени и всего попасть в город один или два раза но данный отель было таким ужасным и маленьким, у нас не было выбора, кроме как потратить деньги в другом месте. Все, с которыми мы говорили с семей подросткам взрослым, не понравился этот курорт и мы чувствовали себя, как будто они потратили впустую свои деньги. Пожалуйста, не давайте этому ужасному курорту свои деньги!!

Хороший отель для семейного отдыха. Отличный персонал. Еда была превосходной и много веселья в течение дня. Но ночью стало скучно, шоу заканчивается раньше и нет возможности, чтобы было немного побольше веселья. Отличные дети заботятся о +++. Я посещу его снова.

Номер и еда стоят, за что заплатили. Отличные развлечения каждый день! Отличный спокойный пляж, который был отличным для детей! Напитки были остановки и хорошими! Бассейн был хорошим и чистым. Территория мы чувствовали себя в безопасности. Номер убирали ежедневно.

Это место ужасное. Они лживое рекламируют то, что их "все включено" - это, а затем виню его на том, который вы бронировали свое путешествие через. Они не заботятся, недовольны ли вы или нет. За что заплатили и что наши проездные документы, что мы дали отелю сказали, что ничего из того, что мы получили. У нас даже не было холодильника намного меньше высокго класса мини баром, который мы должны были был), не было кофейника. Вы можете найти лучшие удобства в дешевом отеле дома. Туалет заделал первый день, когда мы там были. Потом я считаю, что он был на следующий день, мы не просыпались воды в номере. Мы не могли попасть в ванную и даже почистить зубы. Так называемый менеджер, так же как и большинство сотрудников отеля очень грубый. Еда была ужасной. В основном те же самые продукты каждый день. В итоге мы уходили курорт 2 ночи, потратить дополнительные деньги, чтобы найти приличную еду. Каждый раз, когда я проходил вестибюль, другой владелец пожаловалась менеджеру о чем-то, так что я знаю, что мы не были единственным несчастный гость. Линии, чтобы получить напитки были безумные. У них есть один бар, в котором подают бассейн, бар и пляж для обоих Oasis Palm, Великой китайской Пальмы, а также людей, которые купили дневные билеты, чтобы быть на курорте. У них было поплавать бар в бассейне, но вы не могли получить замороженные напитки или какой-то другой напиток, таким образом, вы должны были выехать из бассейна и пойти подождать в длинной очереди или сушатся, чтобы попасть в Буфет (это лучшее место на всем курорте) получить напиток. В целом, не тратьте СВОИ ДЕНЬГИ В ЭТОМ МЕСТЕ! Я никогда не имею l, оставил плохие отзывы места, потому что я знаю, что персонал происходит, но это место было очень плохим. А хуже всего, они даже не заботятся!

Простой отзыв. Что ваши ожидания? Если вы остановились в других курортах по системе "все включено", то вы, вероятно, будете не обязательно наслаждаться этим курортом. Я сэкономил тысячи понизив мои стандарты. Действительно ли этот отель был потрясающий! Нет. Но я не платил за потрясающий. Я заплатил за соотношение цены и качества.Если куплю Макдональдс, то я не ожидал стейк. Я ожидал чизбургер Макдональдса.

Фантастический персонал, отличная команда аниматоров, квалифицированный зумба, йога и тренера пилатеса. Алехандро, Juan Carlos, бармены и весь персонал очень настоящие, всегда всегда восторженные. Прекрасное время.

Мы прибыли около 11 и пришлось ждать до 3 часов дня, чтобы попасть в наш номер. Часть персонала сказала нам, что у них может быть номер, готов около полудня, который никогда не случалось. Нам пришлось поменять номер в ванной и сидеть на пляже после 3, прежде чем мы вошли в номер. Мы попросили двуспальную кровать, и их версия была двумя кроватями нормального размера, сдвинутыми вместе! Номера были очень маленькими, и когда мы принимали душ, вода продолжала пересаживаться с очень горячей на очень холодным. Большая часть персонала ведет себя, как они не хотели быть там и были очень грубы. Еда была ужасной, и закусочная подавала куриные наггетсы, хот-доги, гамбургеры, картошка фри и суши каждый день. Это было в основном, что я могу получить на углу магазин. Мы в конечном итоге, ели завтрак одно время в Лунах DOS и, опять же, это было о той же еды в мини-маркете. к тому же, когда мы сели за стол, мы заметили, что у нас не было приборов, и я видел, официант / помощник официанта накрыть на стол 6 прямо рядом с нами (обратите внимание, что на каждый сидел за тем стол), Мы попросили столовые приборы, и он буквально смотрел на нас и закончил накрытие, что ПУСТОЙ стол 6 (очень медленно), тогда я был расстроен и проснулся, чтобы взять столовые приборы из одного из тех мест и официанта, просто перевернутого, на меня внимания и в двух шагах к своему столу и принесло посуду и ушел!!! Я видел только 4 бара, в целом удобств, в 3 из них один бармен за бар, который взял целую вечность, чтобы получить напиток. Если вы - любитель пива, я надеюсь, что вам нравится Душ Экис, потому что это единственный пиво, которое они подают на этом курорте. Буфет был лучшим местом, чтобы получить ваши напитки, по крайней мере, они были очень дружелюбны.Я понимаю, что это место для семейного отдыха, но развлечения были слишком много!! Начинался в 10 утра бассейном и в итоге около 10 или 11 вечера. Это не было - остановка и очень шумно!! Мы были на 7 этаже, и ночная музыка времени была настолько громкой, казалось, что было прямо за нашим окном. В этом месте нет никакого мира. Я не против музыки, но это не должно быть в 200 дБ!!Один положительный момент - пиратское судно человека Captain Хука. Это был бассейн, и у нас был лучший официант. Его сценическим псевдонимом был Чарли, но я думаю, что это настоящее зовут Карлос. Он был полон жизни и очень приятным. Весь персонал был замечательным.Мой общий рейтинг Псалмов оазис, пожалуйста, сохраните свои деньги и остановитесь в другом месте!

В общем, мы отлично отдохнули здесь. Номер был маленький и не, что мы ожидали. Удобства и красивые окрестности компенсировали это. Очень чистые бассейны и очень весело. Много отличной еды и напитков. Персонал был очень дружелюбным.

Во второй раз в Oasis Palm, у нас семья из 5 человек (3 детей), и этот отель позволяет 5 номер, который потрясающий! Немного трудно, но есть все необходимое. Отличный персонал, отличная еда, хороший спокойный пляж, отлично подходит для прогулок и детский клуб для детей. Милое обслуживание пляжного бара напитки на выбор и всегда барбекю, пройдите с бургерами, жарко начо и сыром, даже маленькие Суши на более здоровой выбора. Приятный Вечер во время обеда с Исключительным Обслуживанием или движением, чтобы Протолкнуться. Видно по ночам, но в основном тихий спокойный отель с видом на Пиратских корабли. Поспешите на местном Пароме и съездите в Isla Mujeres, прокат гольф-кары и исследуйте Остров и Пляжи, берите полотенца, солнцезащитный крем и в хорошем, остановитесь, чтобы получить обед, насладиться холодным, понаблюдать закат....... замечательная поездка вы никогда не забудете.

Мы наслаждались нашим пребыванием и хотели бы вернуться сюда в ближайшем будущем, обстановка была хорошей, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Еда была хорошим номером, убирали ежедневно, у нас не возникло никаких проблем.

Мой жених и я не были довольны нашим отдыхом в Oasis Palm. Несколько лет назад я останавливался в отеле Grand Оазисе и ожидал то же самое и близко к тому же самому опыта или еще лучше. Курорт был очень маленьким, с ограниченным выбором. Еда была в порядке. У еды в барах были длинные очереди в часы пик, когда были закрыты шведские столы. У них должен быть шведский стол, так что гости могут помочь себе вместо ожидания. Персонал был приятным. Лифты были очень жарко без кондиционера. Птицы прилетели бы в шведские столы и кучу в еде, которая выглядела антисанитарной. В целом, я бы не вернулся к курорту или любой из мошенников пальмы оазисов.

Передает худший отель, я когда-либо останавливался однажды я замеченный устаревший вестибюль, я знал, что мы были в для ужасного отдыха, прихожие пахли кошачьей мочой, стены были грязными, этажи были старыми и бились, кондиционер в номере не простужался, ванные не идут с ванной только душ, покрытие утечки в tge душе было свободным, одеяла походили на 100 фунтов, никогда не используют их так или иначе, потому что я не думаю, что они чистят их, у всех ресторанов была ужасная еда, я никогда не буду никогда, и я имею в виду, никогда не возвращаются, там избегают, персонал был хорошим все же.

Это худший отель, мне не повезло остановиться. Мы, мои друзья и две дочери 17 и 13 прибыли в шум уличного проветрить хоккея и спорт-бара. Регистрация была от 80 и я отчаянной необходимость ремонта, добавьте к этому, главный входной презентация окружен в том, что было похоже на полицейскую клейкую ленту преступность. В конце концов, мы получили наш ключ от номера 3. 00 и пошел в номер - страшные, не или слишком крепкими слово, чтобы описать это то, что встретился нас. Номер запоздалый на ремонт, он был маленький, очень простой и был ужасный запах. Обе дочери разрыдались и хотели пойти домой на следующий рейс. Мой друг и я соответствовали консьержу, который первоначально сказал, что не было ничего, кроме чего они могли сделать, взимают нам 1400£, чтобы переехать в другой курорт, в этом пункте, вещи были настолько плохими, я заплачу. В любом случае, она сказала, что может быть другой номер на Grand Oasis Beach Club, но она не смогла бы подтвердить это дозавтра. Мы сидели в баре, снизил и опечалил это семья, которую мы поэтому расстроили. К нам подошел консьерж, который сказал, что она сумела найти номер и быстро показала его нам. Это было в Великом Оазисе по соседству - примыкающий - и было тем, что мы ожидали, однако кулак на уровне 350£. 00 дополнительной платы, чтобы иметь доступ к результантам в этом отеле. Я заплатил и переехал в другой номер. Остальная часть отпуска была в порядке - не так хорошо, как мы планировали, когда мы увидели брошюры, но хорошо. Я разочаровывающий, который мы должны были заплатить отелю и дополнительные 350£. 00, и еще более разочарован, что деньги не предложили из-за ужасного состояния начала номера. Я полагаю, что время до сих пор...... Персонал отеля был очень любезным и вежливым, и еда, хотя и немного однообразная, по размышлении очень высокий стандарт. Я не вернусь эту сеть отелей, если я бы не увидеть вернуть деньги и считаю, что она испортила наше мнение о Мексике на будущее. Пожалуйста, знайте, что есть и дополнительная плата за безопасный номер и WI-FI на уровне 30$. 00 за устройство на 5 дней - что-то дети хотят как стандарт.

Я останавливался здесь на 5 дней, и это было самым удивительным местом, персонал замечательный и таким образом, предупредительный. Обслуживание было великолепным, еда была восхитительной. Очень для всей семьи и развлечения самые интересные, что я пробовал когда-либо!!! Я определенно рекомендую этот курорт!!!

останавливавшийся в течение 2 недель с 18 th июлей - этот отель - 3-звездочный отель, нам сказали, что это был 5 звезд, бронируя с отпуском телетекста: (но у него есть потенциал, чтобы быть 5 звезд, если они хотели - НОМЕР. мой номер не был facuing пляж, но стоял с тем, что было похоже на реку, очень хорошую все равно, и номера были САМЫМИ БОЛЬШИМИ, в которых я останавливался в отеле, НО никакого балкона: или просто наклоном windown очень небезопасный, номер был чистым, но горничные только меняли два раза за 14 дней все остальное время, она просто заправляла кровать с теми же грязными простынями: / так, чтобы, когда я прекратил давать чаевые горничным - душ был не очень хорошим, вы должны были опуститься в и поскольку становилось очень холодным тогда очень горячий каждые 10 секунд - регистрация была ужасной для коммуникации, если у вас есть проблема ваше более обеспеченное, говорящее с командой аниматоров, кто говорит на лучшем английском языке - территория отеля восхитительная, который я дам 5 звезд для прямо на пляже - whicte пески и голубые воды - еда была много, но те же самые продукты около достаточно каждую ночь, поэтому, я заплатил 200£, чтобы пойти куда-нибудь поесть дважды и сделать не, едят куриные ножки, там розовые в середине - завтрак был хорошим, но у них никогда нет английских бобов, которые они также не выделяют солому, чтобы спасти экосистеме - закуски хорошие, и люди прекрасные, Лора была замечательна, что добралась, большинство моих чаевых whe прибывает и просит у нас то, какой напиток мы хотим все время, и дневные команды развлечений были сказочными, мне очень понравились 5 парней, которые скопировали ваше каждое движение и также нарядили как различные люди там великолепный - ночные развлечения были отличными, но это - то же самое каждую неделю - некоторые люди действительно останавливаются в течение 2 недель, которые вы знаете!!!! Хуже всего - это клуб для детей, если вы не хотите своих детей, отсутствующих мертвый, или вреда не поместил ваших детей в этот клуб для детей - на первый взгляд, это выглядит великолепно, но мои 9-летние номера с двумя односпальными кроватями сходили один раз через 14 дней, и никогда не будем останавливаться снова, когда вы едете, чтобы забрать ваших детей, они позволяют вам прямо в их найти (просто cus, я - родители, не означает, что я не опасно), программа выглядела хорошие уроки готовки сделать и т.д., но я оставил моим детям в течение 2 часов, и когда я взял их, мне они показались сидя один, когда мы просили, какой heppened они сказали мне, что остались без внимания и уехали на игру один все 2 часа - я также прочитал на ее ethat ребенка меня не предупредили отсутствует, и это не удивительно меня, если бы других возможностей для тому было включено, то этот клуб для детей был бы уже закрыт к настоящему времени, они, кажется, очень нравится, если ребенок говорит по-испански, хотя, так что мне кажется, это просто легче игнорировать англоязычных детей: (- остальной персонал очень хороший, хотя хорошая благодарность - придется заплатить, сейф и Wi-Fi: (к сожалению, я не вернусь, но это был хороший отдых, спасибо

Мы наслаждались всеми развлечениями, особенно группа и солист. Много интересных и танцующих! Напитки были превосходными от Пина Колада к Daquiri и сок. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Особое спасибо Карлосу (картина) и его помощник.

Моя семья останавливалась в июле 2017 в течение 10 ночей и прибыла в отель в 16:00, чтобы быть приветствованной швейцаром (Эдуардо), желающий взять наш багаж, который был отличным началом и очень предупредительный после 11-часового рейса, Когда бронирование в администраторе говорило на очень небольшом количестве английского языка, который был позором, потому что мы только узнали после того, как он подтвердил, что наш запрос о номере с балконом был обращен так, вы можете вообразить, как раздражаемый мы должны были найти, что нам дали номер на 6 th этажах без одного, и номер был таким образом очень устаревший. Швейцар был очень предупредительным, потому что он знал, что мы были недовольными и пошли вниз, чтобы говорить с регистрацией, кто отрицал заявлять, что у нас был балкон, поэтому, он сделал то, что он мог, и я дал чаевые ему хорошо за помощь. Мы должны были останавливаться 1 ночь в этом конкретном номере и 2 без обозначения даты, день должен был доплатить 200£ за тот же самый стиль номера, но на 7 th этажах и с балконом на этот раз (благодаря швейцару Эдуардо) - это действительно, однако, делало наше пребывание лучше в общем, как это имеет большое значение, номера убраны хорошо, хотя простыни должны чиститься/заменяться более регулярно и не только однажды в неделю, поскольку мы заметили, что у нас будут те же самые простыни / наволочками в течение многих дней. Еда..... хорошо. Завтрак прекрасный сейчас, ужин, с другой стороны, не был заполнен. Argaves очень хороший, кроме очереди бронирования, которая началась в 3 часа дня, и вам не гарантируют стол, поэтому вас оставляли с Лунами DOS и другой на выбор. после одного визита в каждом из них мы решили пойти куда-нибудь поесть каждый вечер, потому что только не на достаточно приличном уровне и яйцами не приготовлен хорошо, что касался меня, было холодно. Hut закуски в течение дня была лучше, и нашей дочери так понравилось, что мы не можем пожаловаться очень понравилось, что вы ожидаете. Bugers Начо и чипсы и вещи, как этот, так что это было удобно. Бары - спортивный бар был самым легко получить напиток, от того, потому что были крошечная очереди, пиво не очень хорошее и ограниченное, и коктейли не были великолепны, но что можно было ожидать от 3-звездочного отеля, который я думаю, конечно, ничего больше. Клуб для детей - Отличная идея и очень услужливый, но у меня есть беспокойство, потому что я смог попасть в любой момент и увидеть мою дочь, и никто ничего не скажет, так что я мог бы быть любым, так что это должно быть обращается, развлечения для детей, там отличное, моей дочери очень понравилось, несмотря на то, что она не говорит на испанском языке, поэтому персонал действительно старается помочь здесь. Я считаю, что отели должны на самом деле принять меры на потребительских комментариях / отзыве, потому что я видел много отрицательных отзывов на Trip Advisor об этом отеле, и у него есть потенциал, чтобы быть отличным, особенно, учитывая его расположение, но это должно быть WI-FI и ключ от сейфа без дополнительной платы, потому что это заставляет вас чувствовать себя обманутыми, если честно. Так как мы останавливались в течение 10 дней, я бы вернулся?? К сожалению, не, потому что там гораздо лучше на выбор, и те отели по-настоящему - "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" и по тем же расходов (или просто немного больше), я должен добиться обслуживания другое мнение и восхищаться командой аниматоров, они действительно держат вас улыбкой и делают настоящий усилия! Общая оценка 4. 5 / 10

Моя подруга и я приехали в Канкун на одном из те "бесплатный отдых" поездки, предлагаемые VIP-бронированием. Мы быстро узнали бесплатный, действительно не означает бесплатно. Да, мы влюбились в ". пресловутую Doke". Они принесли нам в Oasis Palm, который был не тем, к чему мы мы привыкли. И кстати, бесплатная поездка обходили с обязательных поездка от торговой цели "таймшера" отеля, которая была более изысканного, хватало не больше, чем 90 минут, которые на самом деле в 4 часа. Назад в отель. Наш первый номер нам дали маленький номер с двумя кроватями, сдвинутые вместе в надежде, мы не поймем его, не был большим. Моя девушка - солдатом, который она сразу же связалась с регистрации и открывался ее неудовольствие. Вскоре после, расположенный нас во втором номере, который был удобным, однако будучи в дальнем конце отеля, он был рядом с портом, где корабль для вечеринок поставить к заключительному отдыха в течение вечера. И кстати, хотя корабль стоит, группа с полным ди-джей, продолженным до 2 часов ночи. Музыка, а также стробоскопы легко прошла через наш тонкие как бумага стакан и стены. На следующее утро, моя девушка была в нем снова, и нас переселили в один номер. Я упоминал, что еду в одной из идеи неформального ресторана жареного цыпленка оставляют по кусочкам курицы и картофель был похож на хорош, но не очень. На тот момент я думал, что они были комковатыми песками. Будучи с юга, песок были приемлемыми, к сожалению, это была плохая попытка пюре.В какой-то момент мы решили пойти в наш номер и немного поспать. К сожалению, наш новый номер расположен немного выше двора, где играет группа Мариачи. Когда моя девушка еще раз пошла на ресепшен, они заверили ее, что группа прекращает играть в 10 вечера. Единственная проблема - он был только 22:45. Так как это были выходные, они ходят до 12 вечера. Да, они не останавливались до некоторых безбожного часа около 1 утра. На следующий день все достигла кульминации. Когда менеджер вошел, ему уже сказали, что нам понравилось все, что отель предлагает. Он согласился переселить нас рядом с их родственным отелем Grand Оазис, ни в какой дополнительную плату. За дополнительные 20$. 00 людей в день нам предоставили все Privilege других гостей. Этот отель был намного тише и ориентировался больше к нашим вкусам. Дома будем обычно в кровати не позже, чем в 10 вечера.К чести Oasis Palm это не обслуживает тихому образу жизни, к которому я привык. Все их другие гости, казалось, были рады и наслаждающимся пребыванием. Их дети счастливы, а также молодые совершеннолетние. Я останавливался бы там снова? Абсолютно нет! Однако, я очень рекомендую этот отель своему 22-летнему и его друзьям. А также люди с детьми, стандарты которых не удивительно высокие. Впрочем, я остановлюсь в отеле Grand Оазисе снова со своими маленькими детьми.

Мы должны были сделать лучшее из нашего 6 дней держась подальше от отеля в течение дня. Он был переполнен. Нет циркуляции воздуха на лифте. без ограничения на шум через коридоры или тихие часы. линии ресторанов очень долго, так что "все включено" хорошая сеть являются ложью, так как линии ресторана всегда были длинными, и нужно было забронировать столик рано, чтобы нам сказали, что они едва могли зарезервировать ограниченное количество людей. Номер был хорошим. Рестораны белой коробкой и maki тако были превосходны! Алкоголь был разбавляются водой. Мы должны были уехать каждый день, чтобы насладиться нашей неделей в Канкуне. Спасибо остров Ислы Миджуерес и Косумелю. Кстати, не останавливайтесь в этом конце Канкуна. Это просто слишком переполнен

Моя единственная жалоба об этом хорошем обслуживании все - в пляжный отель - это то, что нет тени от супер - горячее отдых горящее солнце не дали гостям и множество детей вокруг его прекрасного большого бассейна. Большинство гостей пытались укрыться под скудными прощания пальмы и несколькими ветвями дерева безрезультатно. Когда я попросил персонал у бассейна зонтик сидел под, они сказали, что не было никого ничего и полностью на меня внимания, показала мне средний палец, так что гости должны были гореть к хрустящему картофелю очень быстро, с очень чистыми, опасно и неумолимыми ультрафиолетовыми балками солнца Канкуна. Небольшой совет: По крайней мере, предоставь своим гостям зонтики у бассейна по требованию!!

Мы провели пару дней с родителями, семьей моего брата и моей. У нас было очень весело, хороший курорт по системе "все включено", детский бассейн и развлечения в течение всего дня, много различных ресторанов с хорошей едой. Дружелюбный персонал. Отличное впечатление

вы должны увидеть этот курорт, семью, хорошо оснащенная, хорошо поддерживать, ответ на ваш запрос немедленно, БОЛЬШИЕ 5 лидеру команды Луиса в Агаве, Сделан женой настолько особенное, быть в немного Кофе Mayan, ЗА СТОЛОМ. Я и моя любовь, куда так восхитительно избалованный, Другой Бернардо на стойке регистрации, 5-звездочном обслуживании, мы прибыли в 2 часа ночи на ранний рейс, он поставил для нас, чтобы отдохнуть, на следующее утро мы заселились в 10 утра, а не 3 часов дня, который стоил 5 часов раньше, мы должны были отдохнуть после долгого перелета от LAX наше турагентство спонсора имело, попросите номер без вида хорошо добраться, получили вид на Балкон с видом на океан, и каждый день шампанское на нашу годовщину, полотенец формы очага лебедей и чистого ежедневно менявшего постельного белья, что было плюсом для моей жены АГЭЙН, то мы остались еще на один день, и администратор дает нам специальную цену 50% прочь от обычной цены, они ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ персонал обслуживания номеров, не меньше для всех других районов, баров, шведских столов, спорт-бара, объединения детей, и быть рядом с террасой человека Captain Хука было то, что едут в приплывающую ночную поездку и шоу, последний штрих, чтобы насладиться отличная с семьей, никаких сюрпризов, так как 3 мили от главных районов ночного клуба, но рядом, решают спать, у детей и пойти есть немного сумасшедшего времени, Не говорят больше, приезжайте и впечатление, у меня и Моей жены было путешествие в Орландо, Вегас, Юта, Чикаго, Индиана, Phoenix, и другие места, Канкун и Курорты оазис, место, чтобы вчера вернуться, Muchas Gracias, скоро увидимся, Мартинез

Я дал Oasis Palm 1 звезду в 2016, основываясь на слишком многих неудачных опытах, что касается того, названием моего отзыва "плохо". Но моя семья решила дать ему еще один шанс в этом году, и я должен сказать, что все мы заметили большие улучшения. Мы чувствовали, что к нашим проблемам с прошлого года относятся серьезно и просили. Спасибо руководству и персоналу отеля для перемещения проблемах и, что сделали наш отпуск, более приятным, чем прошлогодний отпуск!

Отель в целом понравился. Когда приехали выяснилось, что есть две категории отдыхающих и два разных вида браслетов: Оазис палм, фиолетовые браслеты, у нас тур был именно такой, и вторая категория - оазис Гранд, голубые браслеты. Во вторую категорию входит обслуживание во всех ресторанах, а не в избранных, любые алкогольные напитки в барах, не только местного производства, пользование мини баром в номере, возможность покататься на пиратском корабле и возможность посещать иные отели данной сети, например Оазис Канкун и Пирамида, они на одной территории находятся, от Палм ехать минут 20, пляж там просто сказка, танцевальная музыка весь день! Номера в корпусах, как нам сказали, ничем не отличаются для обеих категорий. В связи с этим мы сделали апгрейд наших браслетов, ничуть об этом не пожалели, при этом остались жить в номере Палм. Стоимость примерно 26 долларов с человека в день. Питание в отеле отличное, вечером движухи долгой нет, но надо понимать, что это отель семейного типа, зато ночью тишина и покой. Для тех, кто хочет тусовки - в Оазис Канкун. Там практически одна молодёжь отдыхает. Пляж в Оазис Палм не очень для Мексики, пожалуй, это единственный минус. Персонал очень вежливый, радушный, ни разу не возникло негативных эмоций при общении. Для тех, кто не планирует просто сидеть на территории отеля очень рекомендую!

Во-первых, спасибо Oasis Palm в течение недельного отпуска я и моя семья провели. У наших детей, 6 и 8, было очень там время.Снова, спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание очень, очень хороший. Есть так много что работа негласно, чтобы сделать все настолько замечательным. Каждый день, каждый сотрудник, который был там, чтобы помочь нам, сделала фантастическую работу, так что спасибо всем работникам Oasis PalmВо-первых, обо мне / нас; это была наша первая поездка по системе "все включено", и я признаю, почитать некоторые отзывы оставило меня без особых ожиданий, но теперь, когда я был на курорт и после последние 6 дней в нем, у меня есть свои мысли.Еда. Все шведские столы были фантастическими. Разнообразие было превосходным, и прямо вниз на мексиканский завтрак, выбор блюд для шведского стола и Luna Сизаля и в DOS было отличным. Маленькие пирожные было очень, очень хорошо сделано. Это было, как будто эксклюзивная компания сделала все десерты и отправляла их каждый день, они всегда были очень притягательными. У шведских столов, открытых настоятельно весь день и все три раза в день, было много людей, которые ели, и я видел много пустых блюд, поэтому мы не были единственными, наслаждаясь оба из шведского стола. Одна из лучших дней была филе миньон в субботу вечером в Luna DOS.Los Агава была также очень хороша для tacos / tortas на обед, где можно было просто войти и получить столик. Бронирование нужно на ужин, и, как все лежаки у бассейнов и пляжей, где нужно было забронировать их стулья рано утром, нужно было попасть в очереди к 15:40 забронировать, когда они начали брать их в 4 часа дня, но стоит ожидания, чтобы получить столик как стейки на Лас-Вегас-Стрип и ужины филе миньон стоят ожидания.Легкий завтрак был открыт весь день, и очереди никогда не были слишком долго, имел картофель-фри, куриные крылышки, хот-доги и гамбургеры, и даже суши, хорошие для детей и для того быстрого питания /, жаренный проблему еды в середине дня в отпуске. Потом была кафе, где можно было получить чашку кофе и любимое жены, латте - весь день, всю ночь вместе со сладкими закусками пекарни, которые всегда были свежие и вкусные, по словам жены.Детям очень понравилось иметь бесконечную "Пинья colata, клубничная Маргарита и манго Маргарита, с 10:00 до кровати.Мне нужно бы много времени, чтобы пробежаться через Синий Клуб Краба, где можно бросать их детей, но персонал и удобства, там был плюс - гораздо хуже. Моему сыну понравилась поездка от солнца и всего остального и игры X - Коробка, а PS 4, и они были с креслами-мешками на этажах, детям очень понравились их видеоигры, так что это было хорошее удовольствие для детей, чтобы играть. Всегда много молодых персонала женского пола в месте для детей, и у них также были мероприятия, которые всегда ходили, и дети также наслаждались всем, что они хотели. Вся территория детей и места для них, чтобы пойти впечатляли.Бассейны тоже были идеальными для детей. Есть мелкое, район и более глубокая район для детей старшего возраста, и оба укомплектованы спасателем. Пляж останавливается мелким для хорошего бита без волн, или течения и и вода в бассейнах и пляж были прекрасными для нашей середины - в конце посещения школьных каникул в феврале. "Прямоугольный плавательный" бассейн в отеле Grand Оазисе тоже был хорошим, когда это началось маленький и клонилось глубокий с другого, поэтому дети могли остаться поглубже, они хотели.Наш номер был небольшим, но это было чисто. Это было, как много раз говорился, немного более старый, но мы не заботились о номере, когда мы отсутствовали наиболее весь день и ночь. У нас был номер на верхе / 8 th этажей, стоящих перед океаном и как у них были живые группы каждую ночь, можно было услышать музыку приблизительно до 22:00 или так себе если вы находитесь на нижнем этаже, я могу только вообразить, насколько громкий музыка, возможно, была то, если один хотел спать ранее с младшими детьми. Если это так, обязательно получите номер на заливе - сторона, и нельзя было бы услышать музыку. После одной ночи мы все привыкли к нему и дети после игры весь день на солнце, и плавание будет отсутствовать к 21:00 так или иначе и крепко спящий после. Есть теннис / баскетбольный корт и тренажерный зал. У команды аниматоров есть вещи, происходит весь день и людям нравится Румба и танцами и все конкурсы. Жене очень понравились йога и пилатес по утрам, где много развлечений, а ночью есть шоу. Моя дочь наслаждалась Дисней отделан шоу в 8 вечера в четверг вечером.В целом, это было потрясающее первое впечатление во всех - "все включено" для нас, и теперь мы поедем в больше теперь, когда мы знаем, о чем они все. Для людей с детьми Oasis Palm - замечательное место, чтобы проводить много времени. Мы не взяли ценностей или даже больших денег, поэтому у нас не было проблем с потерей ничего вообще.Опять же, последнее Спасибо / Muchas Gracias ко ВСЕМУ - персонал в отеле Oasis Palm, мы ценим всю трудную работу, которую вы все ни делали, чтобы позволить нам развлекаться, питаться и relaxee, весь день и всю ночь.

Очень нравится, очень нравится, очень нравится это место! Мы искали место, чтобы праздновать нашу 5-летнюю Годовщину также место, которое мы могли принести детям, и это место было очень рекомендовано другом. Это превысило наши ожидания курорта по системе «все включено», безусловно! Наш консьерж Ари был фантастический очень предупредительный, и мы не говорим на очень хорошем испанском языке, поэтому, его английский язык помог нам так, Он совершил нашу поездку дополнительное специальное предложение с его предупредительными рекомендациями на пляжах, чтобы видеть туры, чтобы взять, даже небольшие магазины, я мог получить подарки для своей семьи!!! Каждый раз, когда мы возвращались в наш номер, лепестки розы, шампанское, персонализировали примечания и т.д. Он также сделал замечательное создание работы бронирование на ужин, массажи и у бассейна кровати. Номера супер чистый. Наш душ протек в первый день, но мы просто упомянули его Ари, и это было зафиксировано к тому времени, когда мы пошли, чтобы подготовиться к ужину. Забыл упоминать, что у них также есть этот клуб для детей, где они работали бы в качестве няни в течение многих часов, в то время как меня и мой муж имел свободное время. Лучшая часть этой поездки была, мы смогли наслаждаться им как, семья и для отеля и персонала (ОСОБЕННО АРИ), чтобы заставить нас чувствовать себя как дома.

Мы пошли для семейного отдыхаНемного разочарован, потому что у нас нет балконов, что мы просили, и заплатить за негоТакже нет холодильника в номереГорничная всегда очень опаздывала, чтобы убрать в 5 вечера, когда мой малыш хотел Nap...В остальном хороший отель, но может быть улучшен более особенно, что многие рестораны были только для Grand Hotel

Отличные виды очень весело слишком много хороших вещей, Номер не совсем то, что ожидал только хороший курортЕсли вам нравится океан, это для вас. Люди таймшера действительно расстроили гора Pilutus мужа, потому что нахальными. Просто скажите нетВы можете себе это позволить без таймшера

Этот курорт открывается красивый вид и отличные клубы / районе детей. К сожалению, если вы ищете больше дваном-кроватью пар или старой атмосферы, то это место не для вас, поскольку я бы сказал, что это семьи большинства с маленькими детьми.Затем вы получаете то, за что вы платите, так как это дешевый отель. Нет Wi-Fi или использование сейфа без дополнительной оплаты. Много бесплатных бутылки с водой, которые были теплыми, но в нашем маленьком номере не было холодильника, ни мини-бара, так что это разочаровало также ждать по 45 минут, это заняло кого-нибудь, чтобы принести льда до нашего номера каждый раз. Взлеты линий были очень долго, как в любом случае, есть только один бармен в каждом баре, иногда они даже уезжают, чтобы получить больше чашек и постирать прямо перед людьми, которые были в очереди целую вечность, можно было подумать, что у них будет кто-то еще в задних блюд сделать, тем более, что здесь обводится чернилами когда-либо 1 бармен. Еще более позднее время бармены не предлагают половину того, что находится в меню, как они имеют, закончились большую часть ухода. Мы улучшили наши браслеты в величественное, чтобы избежать некоторых очередей и иметь больше выбора, так как Grand есть выход еще к нескольким ресторанам и барам, даже не стоит сотен долларов, они берут. Еда была честно отвратительной, буфеты с едва теплой едой и бургерами в закусочной, я чувствую себя плохо просто думая об этом.На любые просьбы, я ждал в очереди в бизнес-центре, чтобы распечатать проездные все документы для по крайней мере 1. 5 часов и обнаружили принтер не работали. Приходилось ходить в зону регистрации 3 раза, чтобы заставить кого-нибудь прийти и помощь, очень неприятной в том, насколько ужасное обслуживание клиентов было.В целом, это был приятный первый опыт, приезжающих в Мексику не из-за курорта, но потому что мы сделали его интересным с тем, что у нас был доступен. Жаль, что я не бронировал исследования, хотя и, возможно, нашел курорт более высокого класса, который не нацелен на детей. С деньгами, используемыми, чтобы нас переселили в этот отель, можно было получить, на самом деле поехал в гораздо лучший обслуживается курорт. Я никогда не остановлюсь в этом отеле снова.

Я никогда не оцениваю места с плохим отзывам и останавливался во многих местах по всему Мексике, но наверное, худшее место, в котором я останавливался в моей жизни.Это должно быть упоминалось, поэтому, другие не станьте застрявшими его недобросовестной.Пальма оазис неправильно рекламировалась. Это не указано, что везде есть дети, и на некоторых сайтах это указано, что это продуманный "все включено". Также вы не смогли посетить дочерние отели или это зависите от, на каком вы попросите.Как я понимаю, у детей была зона детей, и я хорошо с детьми вокруг, но это место не ограничивает их присутствие куда-либо, и где он говорит только взрослые... родители, кажется, включают в себя своих детей, так или иначе, и персонал не узнает это.Курорт не ограничивает детей собственный бассейн не в собственную район, и это очень плохо, что дети могут войти в плавание фонд баров. Это должно быть чрезмерно.Даже если бы у меня были дети, то я бы не рекомендовал этот отель, так как у персонала на ресепшн не обслуживания клиентов, грубое и абсолютно некомпетентного.Персонал убирает номера и занимают багаж и в ресторанах, был исключительно вежливый.👎🏽

Это был мой первый раз в Канкуне, и у меня было приятное пребывание в отеле. Еда была нормальной, но я предпочел еду, которую я получил за пределами курорта. От персонала на ресепшене команде аниматоров мне нечего сказать. Они были великолепны. Я должен упомянуть, что у одной из девушек, с которыми мы гуляли, была частью этого денег, были украдены из номера, и хотите верьте, хотите нет я потерялся, некоторые делают - что я уехал на столе. Ха-ха, да делают-. О, и Wi - Fi НЕ включен в стоимость. Определенно потерялись баллы там.

Я и мой той отправилась в нескольких минутах ходьбы. Отель был хорошим пляжем, красивый. Если у вас есть ребенок, это отличное место для них. Я бы вернулся, потому что он был дешевым. Не платите за повышение категории необходимости. Если вы не хотите быть рядом с детьми, это место не для вас. Еда была нормальной напитками так себе. Персонал был очень приятный и любезный.

Номер в отеле. Кран в душе протекает, раковина, можно сказать, прямо в комнате. Дверь в туалет полупрозрачная, и, как бы сказать, звукоизоляции и уединения там ждать не приходится. Периодически вода имеет неприятный запах. Ещё, обязательно возьмите с собой переходник. Соседи жаловались, что не смогли найти его ни в отеле, ни в магазинах поблизости. Балконов нет во всех номерах отеля. И не предусмотрены места для сушки купальников и полотенец. Кровати большие, но мягкие (у меня болит поясница, хотелось бы потверже). В отеле. Кофе в отеле невкусный. Но недалеко есть Старбакс, там отличный, но сказали, что какой-то итальянский. А тот, который они продают в пачках - тоже горький, как в отеле. Еда в основном не особенно вкусная, не соленая. Но может в этом есть плюсы, мы ели не много)) Иногда готовили морепродукты, мидии. Из фруктов - ананасы и папайя, очень вкусные! Алкоголь, коктейли, пиво и соки - все как будто наполовину разбавленное водой. Все плохо говорят по английски. Если бы не Служба консьержа, сотрудники которой - Серхио и Анна, говорят по-русски, нам бы никогда не удалось найти ответы на наши вопросы. По вечерам развлекают отдыхающих своими песнями марьячи. В самбреро, в костюмах, с гитарами. А к полуночи в отеле уже полная тишина. В основном в отель приезжают семьями с детьми, и пожилые пары. В городе. Водители автобусов обманывают, недодают сдачу. Конечно, туристы же не будут считать монеты. Машины не останавливаются на пешеходных переходах, перебегали дорогу с риском для жизни. Купили сим-Карту для интернета оператора telecel за 10 долларов. Туда включён пакет интернета на 5 гб. Через 750 мб интернет перестал работать, при проверке баланса *133# оказалось что денег нет и нужно пополнить счёт ещё на 300 песо для 2 гб интернета. Здесь расчёт сделан на то, что я не пойду писать претензию оператору на испанском языке. Море. В первое наше утро весь берег был в водорослях, мы были просто в ужасе от такого Карибского моря и не решились купаться. Но потом водоросли убрали, мы смогли полюбоваться лазурным морем и искупаться. Море мелкое, хорошо подойдёт для купания с малышами. За чистотой берега и пляжа сотрудники отеля следят. Песок белый, как снег! И не нагревается от солнца. Закончу отзыв фразой, подслушанной у соседей по автобусу на одной из экскурсий: - (Давай купим,) а то когда мы ещё тут будем? - Бог даст, никогда!

Я забронировал этот комплексный курорт, используя бонусные баллы. Это было намного дешевле, чем в других отелях в гостиничной зоне, и фотографии собственности выглядели потрясающе. Вот что мне понравилось в отеле - Основания являются захватывающими. Ландшафтный дизайн великолепен. Бассейны красивые. Расположение в порядке. Это в начале гостиничной зоны, поэтому, если вы хотите попасть в центр событий клубов и магазинов, вам нужно сесть на такси или автобус. (5 - 10 минут езды). Номер был очень красивым и чистым и имел укомплектованный холодильник, кабельное телевидение (английский и испанский каналы), отличный вид на океан. Я видел несколько отзывов, жалующихся на длительный заезд - мы не испытали этого. Швейцар проводил нас прямо к консьержу для регистрации. Это заняло всего 10 минут. В отеле очень хороший пляж. Благодаря расположению, пляж очень хорош для маленьких детей. Там нет волн, и вода очень мелкая и теплая. Они предлагают гамаки, пляжные шезлонги, полотенца и неограниченное количество напитков во время времяпровождения на пляже. Есть также продавец гидроциклов / парашютов на имущество, которым мы воспользовались. Персонал был очень приятным. Нет претензий к их обслуживанию. Что мне не понравилось - Вестибюль немного устаревший. Ванная комната в нашей комнате также была устаревшей. Сантехника плохая и много мест вокруг курорта плохо пахнут (например, карамель). В местах общего пользования есть знаки, указывающие на то, чтобы не смывать туалетную бумагу. В ванной комнате у бассейна была гигантская банка с грязной бумагой. Это было брутто. Туалет в нашей комнате покраснел очень плохо, и мы должны были его убрать пару раз. Курорт очень большой. Еще у них есть 3 очень маленьких лифта. Я имею в виду, что они действительно маленькие. Ожидание в очереди за лифтами может быть утомительным. Еда - ничего хорошего. Мы ели в буфете 1 раз. Это было ужасно. Мы поели в MakiTaco, который был в среднем в лучшем случае. В бесплатном снэк-баре подают гамбургеры с сыром, хот-доги, картофель фри и суши. Я не знаю, какое мясо они используют для гамбургеров, но оно не похоже на говядину и имеет ужасный вкус. Мы также в в ресторане пиццы и пасты. Пастообразный соус был чрезвычайно разбавлен, и пицца была на вкус как обычная замороженная пицца из продуктового магазина, разогретая в микроволновке. Подводя итог, в следующий раз, когда я нахожусь в Канкуне, я был бы рад потратить больше денег и остаться на другом курорте. В отеле есть несколько приятных особенностей, но я не могу не заметить запах от сантехники и некачественной еды. Это две основные причины, по которым я бы порекомендовал искать жилье в Канкуне в другом месте.

Я определенно буду рекомендовать оазисные пальмы, и я определенно вернусь! ! Народ - это то, что делает это место таким замечательным! Я никогда не обращался с таким гостеприимством. Все такие добрые, дружелюбные, и они действительно делают все возможное для своих гостей.   Пример: Артуро из спорт-бара буквально стал моим Суперменом. У меня была проблема, и он сразу же пришел на помощь. Даже после того, как на следующий день и далее он проверил меня и действительно принес мне уверенность. СПАСИБО АРТУРО! Вы БОМБА ?? Еще один пример того, почему я люблю этот отель - обслуживание на стойке регистрации было феноменальным! ОГРОМНЫЙ крик АНТОНИО! Я действительно хотел исследовать городскую ночную жизнь, но я не знал, куда пойти или что-нибудь действительно вокруг, кроме типичных туристических мест, которые были открыты только в течение дня. Он дал мне очень полезную информацию о городе и о том, как туда добраться, и о предполагаемой стоимости чего-либо. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или опасения, он был готов помочь! СПАСИБО СПАСИБО! ! Я не думаю, что у меня был бы почти тот опыт, который я сделал без него! АНТОНИО, ТЫ БЕЗУМНЫЙ АНГЕЛ ??? БЛАГОДАРЮ ВАС! !

Замечательный персонал и великолепный сервис Бартоломе Карлос Лопес Иисуса Jorge Они относятся к вам с уважением и терпением и очень помогают с выбором меню. Спасибо за то, что сделали наше пребывание веселым! !

Ну начну конечно с пляжа. Замечательное Карибское море с прозрачной бирюзовой водой и белым песочком, который не нагревается, вокруг пальмы и греет солнышко, это ли не кайф?) Питание в отеле хорошее и разнообразное, можно питаться в разных ресторанах, так же есть суши, пицца, паста и конечно же морепродукты. Тк мы отдыхали в новогодние праздники морепродуктов было много (устрицы, креветки, мидии, осьминог и т. Д.). Отдыхали с малышкой, ей так же всегда находили, что поесть. В отеле прекрасная анимация, которая развлекает тебя на протяжении всего дня, с утра йога или пилатес, всегда акваэробика или катание на каяках, водное поло, волейбол и конечно же танцы. Опытные и хорошо двигающиеся аниматоры и вас научат танцевать зумбу или латину) Особенно хочу выделить аниматора Yzrael. Очень приветливый и добрый молодой человек, особенно хорошо ладит с детьми! ❤ Спасибо отелю и персоналу за прекрасный отдых!

В январе 2019 года отдыхали семьей. Приятный любезный персонал отеля скрасил нам отдых. Хочется выразить благодарность за внимательность к посетителям консьержу Ангелине, выручавшей нас не раз. Милой девушке бармену Габриеле, которая каждое утро угощала нас вкуснейшем капучино. Gustavo Rodrigues Capitan каждый день встречал нас с улыбкой у входа в ресторан. Victor Conrevas asistente AYB и бармену Adrian Angie Oplus. Аниматору в спорт баре Израэлю и самому лучшему официанту с душой выполняющую свою работу Jorge Rodrigoez. Спасибо Вам, за все 🌷 отличный отель👍🏻 Чисто, вкусно, весело

Вчера прилетели из Канкуна где отдыхали в Palm Oasis. То что в этом отеле нет бесплатного wifi это огромный минус. Итернет очень дорогой 30 $ за 5 дней и это на 1 девайс, раздать его не получится. Анимация отличная, особенно для детей. Молодцы ребята очень стараются. Уборка не особо, один день у нас вообще забыли убраться. Пришлось искать уборщика чтобы просить хотя бы свежие полотенца выдать. Также расстроила еда. Завтраки каждый день одни и те же, и все не очень вкусное. Ну и пляж у этого отеля так себе. Конечно это кому как. Я люблю волны, а например для деток вода по колено - это отличный вариант. Мы ездили купаться на городской пляж мин 30 по времени до него на городском автобусе. Стоимость проезда 12 пессо с человека. Называется он playa delfines. Всем советую его посетить не пожалеете. Отель я бы рекомендовала только семьям с детьми. Если что бесплатный Вайфай есть в соседнем отеле, его мы ловили на их пляже. Только аккуратнее, охранники могут попросить вас уйти.

Отель супер, вернусь сам и вам рекомендую. Рядом есть отель и там вай-фай, по местному времени в 4-5 часов утра свободно отправлял большие файлы (видео). Экскурсии дорогие но они того стоят. Много мест куда можно съездить самим на автобусах, главное водителю сказать где выходить и он вам сам скажет вашу остановку, проезд стоит 12 песо (чуть меньше доллара)

Отдыхали две недели в конце апреля - начале мая, номер убирали ежедневно, все чисто аккуратно, мебель выглядит нормально, НО она годов 70х прошлого века. Лобби и все такое тоже визуально в чистоте, интересное начинается дальше.. Отель исповедует все включено (вообще это первый опыт всего включено и думаю последний), сразу скажу еда лично мне понравилась, напитки тоже, не бадяжат и все такое (выпивал я очень мало, за все время пару раз пиво и пару раз разные коктейли). Но вот что такое чистота столовых приборов или посуды они просто не знают... Х раз не меняли приборы за столом после предыдущих гостей (типо не заметили), как в барах мою их пластиковые стаканы (типо не одноразовые) - это вообще песня, я бы сказал, это называется ополоснули, причем грязной водой.. Отсюда, ВСЕ с кем мы общались (Русские, Американцы, Канадцы, Британцы) столкнулись с проблемой толи диареи, толи ротавируса.. - собственно за это и срезаю оценку.. Все остальное вполне хорошее, пляж сносный, народу не много, в на дне моря есть немного водорослей (островами), когда ездили мы, в воду можно заходить примерно часов с 11, раньше холодно. Вода чистая, иногда "приплывает" куча водорослей и мутная вода, но буквально на пару часов. Еще из минусов в отеле с дубу рухнули.. Wi-fi у них стоит 10$ сутки за одно устройство, с такой скоростью, что просто плакать хочется (речи о посмотреть фильм, там просто нет, даже не факт, что музыку послушать получится..). Я бы не рекомендовал в целом этот отель, да и честно говоря Мексику в целом.. Хоть и отдохнул я отлично, НО она того не стоит, цены на все космические, к слову говоря торгуйтесь ВЕЗДЕ, если за сувенир называют цену в 400 пессо, значит за 50 легко сторгуетесь..

Служба была отличной. Комната была чистой. Бассейн был чистым, напитки были отличными. Я и мой любимый семейный ресторан - шведский стол дос Луна. Мой официант был таким уважительным и дружелюбным бартоломе Канче и Хорхе Коком. Менеджеры Луис Чавес были очень хорошими и проверяли всех, чтобы убедиться, что они были довольны, и если нам что-то нужно. Я вернусь очень скоро оазис Palm действительно семейный курорт, у моего сына был бал. , спасибо, оазис, за то, что приняли нас и у нас такой замечательный персонал , , все было здорово

Мы прибыли в отель быстро и были потрясены чистым хаосом, вращающимся вокруг отеля. Отель состоит из двух подотелей, один из которых является Grand Oasis, а другой - Standard Oasis. Мы не знали, куда идти из-за нехватки деталей, предоставленных нам персоналом, который работает в вестибюле. Они были очень грубы! Как только мы добрались до стандартного оазиса, в котором мы остановились, нас поставили на колени размером с вестибюль. Если вам больше 5-9, этот отель не для вас. Вестибюль настолько узок и скучен, что тупость этого места принесла нам страдания. Потолок такой маленький. Сначала мы ничего не думали об этом, но это стало огромной проблемой, когда вы пытались прогуливаться вокруг помещений. Мы зарегистрировались и получили наши браслеты, а затем сказали, что мы должны были заплатить за защитный чехол. Я не могу поверить, что ложно рекламируемый отель «все включено» заставляет своих клиентов платить за собственную безопасность в отеле, где все рекламируется как бесплатное. Почему люди должны платить за свои вещи, чтобы быть в безопасности? Я не могу понять, почему, и я уверен, что вы не можете. Затем нам сказали, что WIFI должен был быть приобретен, а не бесплатно. Это действительно повлияло на наше пребывание в отеле, так как мы не смогли пообщаться с членами нашей семьи, которые беспокоились о нас на другом конце света. Как будто этот отель - денежный автомат, пытающийся заставить вас потратить деньги. Единственный положительный момент, который я могу сказать об этом отеле, - это рабочие (бары, рестораны и команда аниматоров) и море. Море кристально чистое и, безусловно, единственное, за что стоит приехать в этот отель. Однако на шезлонгах нет подушек, поэтому вы в основном ложитесь на кусок пластика, который ОЧЕНЬ неудобен. Рабочие очень дружелюбны и полезны, и именно поэтому я даю этому отелю 2 звезды вместо одной. Номера приличные, пока вы не войдете в ванную. душ состоит из квадрата 1 на 1 метр с краном, который выпускает воду. Я был травмирован ванной и дурным запахом, который сопровождал ее. Вода даже не пошла в канализацию, поэтому мы были вынуждены принять душ в грязной воде. , Расположение номеров было хорошим, однако комната моих родителей выходила на вход в отель и поэтому была встречена очень громким и постоянным шумом. Они сказали, что не могут спать из-за этого. Еда. Снэк-бар - единственное место, где я когда-либо ел еду после фуршета и еды сырого риса и нута. Стеклянные чашки были грязными, и на очистку ушло не менее 5 минут. Дневные развлечения очень хороши, и это еще одна причина, почему я даю эти две звезды вместо одной, но ночью это ужасно и очень повторяется. Вечеринок не было, поэтому мы были вынуждены спать в 10 часов вечера, что для нас очень рано, особенно когда вы в отпуске. Лифты ужасны. Они такие грязные и даже не работают большую часть времени. У них нет кондиционера, и если вы пробудете там более 2 минут, вы, скорее всего, потеряете сознание и, возможно, умрете. Здесь так влажно и пахло ужасно, их было только двое, и поэтому всем жителям отеля пришлось втиснуться в лифт. Стандартный Oasis - это, по сути, реклама для вас, чтобы отправиться в Grand Oasis, хотя это одно и то же, и со стандартным Oasis вы все равно можете получить доступ к большинству районов Grand, кроме их «эксклюзивных» ресторанов, которые содержат то же самое, что и все остальные рестораны. Как человек, который посетил 4-звездочные отели по всему миру, я могу с уверенностью сказать, что этот отель НЕ 4 звезды. Этот отель оставил у меня горьковато-сладкий вкус, хотя город Канкун прекрасен, этого нет. Не ожидайте ничего хорошего от этого.

В настоящее время я сижу в ресторане Sisal на Oasis Palm, и я влюблен в этот курорт и его людей. Нас обслуживали команда Альберто Тьюза и Моиза Теиты, и их обслуживание было исключительным. Огромное спасибо Oasis Palm. Мы обязательно вернемся несколько раз!

Я должен начать с того, что никогда не говорил! Жаловаться. Обычно я могу упускать из виду большинство вещей, но я очень разочарован и не в восторге от этого отеля, чтобы включить их уровень хобби. Мы с мужем пришли в Оазис, чтобы отпраздновать наши дни рождения. Это не так, как рекламируется. Отель находится в стадии строительства. Половина отеля, мягко говоря. Похоже, что Sens собирается занять половину отеля. Наша комната, которая была якобы улучшена, выходит на строительную площадку, где весь день звучат тренировки Разумеется, плата за полотенца и ежедневная плата за обслуживание номеров. Бар пополняется через день. Нам сказали, что из-за того, что наш номер был недоступен при регистрации, мы получали обновление с видом на океан, что было частично верно. По прибытии в нашу комнату она все еще убиралась, и наша экономка солгала и сказала, что она только кладет полотенца. Когда на самом деле она все еще убиралась. Нам сказали, что мы получим компенсацию за задержку с удобствами. Однако этого не произошло. Во время нашего долгого ожидания в нашей комнате нам были предоставлены бесплатные пропуска на домик у океана только для того, чтобы найти кровать, полную пятен крови или мочи. Я буквально не могу поверить, что пишу плохой отзыв об отеле. Сам Канкун красив, но я никогда не буду рекомендовать или останавливаться в любом отеле, связанном с этим брендом. Наконец, напитки были единственной хорошей вещью.

Для начала, это негативный отзыв, основанный на строительстве, стойке регистрации и общих условиях отеля. Хотите ли вы платить за все, от полотенец до замка для сейфа, это ваше место. Находясь в Соединенных Штатах, мы очень внимательно следим за потреблением воды, чтобы избежать осложнений. Этот отель предоставляет 2 бутылки в день за номер, точка. Вы забронировали и заплатили за 4 человек за номер, вот ваши 2 бутылки, чтобы поделиться. Если вы хотите сохранить свои ценности в другой стране, обязательно приходите на стойку регистрации, и мы за дополнительную плату сдадим вам замок для сейфа в номере.  Вам нравится иметь выключатели света, которые работают, или достаточно розеток для использования. , , это не твой отель. Как насчет туалета, который работает? Опять извините, не здесь. У нас было 3 комнаты для 9 человек, 5 взрослых и 4 детей. Только одна комната не нуждалась в обслуживании, чтобы прийти обслуживать туалет. Первые два дня в переднем вестибюле пахло лаком для ногтей, стучали всю неделю, красили, рушили стены переднего вестибюля. Это очень хорошо может быть курорт для посещения 5 лет спустя, но я бы не стал возвращаться.  Однако с положительной стороны. , , обслуживающий персонал очень дружелюбный и сделает все возможное, чтобы обеспечить вам приятное пребывание, в отличие от стойки регистрации. Несколько ресторанов, которые были открыты, были средними для того, что мы испытали, но персонал был более чем любезным для всех.  Пляж был примыкает к каналу, который был занят весь день, но находился в зоне отсутствия следа с достаточным расстоянием, никаких жалоб там нет. Песок был ухожен, и мой мужчина, Хервин, развлекал всех и весь день увлажнял. Кроме того, Лора работала, у бассейна всегда была улыбка на лице.  В заключение мы путешествовали по всему побережью от Тулума до Канкуна, и это был наш худший опыт на сегодняшний день. Мексика - прекрасная страна, полная замечательных людей. Я считаю, что этот курорт больше ориентирован на местных путешественников, так как мы не встречали много людей с севера.  Последнее слово, абсолютно не посещайте обеденный тур Jolly Roger по соседству. Они не только грубы и хотят, чтобы наши паспорта отправлялись на личные электронные письма, они не возвращали наши деньги.

Отдыхаем в Oasis palm с семьёй с двумя детьми 6 и 8 лет. Изначально присматривались с Oasis grand, но когда пришли покупать путёвки - остался только palm. И слава Богу! Нет никакого смысла переплачивать:это ОДИН отель, один ресепшн, один и тот же ресторан, бары, пляж и так далее, просто в другом крыле того же здания! Из привилегий 5 а-ля карт, вместо 3х,и на завтрак и на ужин можно ходить в соседний от основного ресторана, где точно те же блюда. Всё!!!Питание нормальное, всё съедобно, есть разнообразие, но скромнеько...Вино в ресторане за отдельную плату-25 песо, это примерно 1000 рублей за бутылку. Бесплатно - пиво. Но на каждом шагу бары, с 10:00 утра в Вашем распоряжении. Алкоголь нормальный. Снек бар:хот-доги, начёс, бургеры, нагетсы, картофель фри и роллы. Всё съедобно, но не вау! Номера нормальные, не убитые. Уборка каждый день.Халатов нет. Полотенца меняют, гели для душа, шампунь и лосьон обновляют через день. Из недостатков-отсутствие балконов. Весь персонал приветливо и отзывчив! Рядом с отелем остановка общественного транспорта, минут 10 ехать до магазина Чидрау (остановка в ту сторону через дорогу) , это что-то типа нашего Ашана,затарились текилой и частью сувениров там. Проезд 12 песо-примерно 50 рублей. На такси 12 долларов от отеля и почему-то 15 обратно. Wi-Fi платный. У нас Теле2 ловит нормально, но подтупливает! Буквально в 100 метрах по пляжу -халявный Wi-Fi, сигнал хороший, тянет даже видеозвонок по WhatsApp. (Теле2 не тянет). Из экскурсий брали Косумель и Чичен-Ицу. Очень всё понравилось! Кстати, в Чичен-Ице очень неплохие сувениры и цены на них!!! Все экскурсии бороже $100,но это оправдано... Ну что ещё...Пляж хороший, хотя и не большой! Правда много сломанный шезлонгов. Водорослей особо нет, и если появляются, их сразу убирают. В общем если Вы даёте себе отчёт, что это не дорогой отель и не ждёте от него какого-то чуда-приезжайте!!! Вас ждёт солнце, море, песочек,чистые номера, приличная еда, бассейны и бары! За красивым морем-на дикие пляжи, как вариант Косумель)

Худший курорт, я остался. Старый курорт, грубый персонал, грязные, забитые ванные комнаты, вонючий шумный кондиционер. Плотва да плотва Чрезвычайно грубый человек по имени Хоакин, Люди, которых я ненавижу писать плохие отзывы. Я хочу предупредить, что люди держатся подальше, не тратьте свои деньги здесь. Никогда я не хотел покидать курорт и идти домой. Еда не хорошая. 4 члена моей семьи болеют оттуда желудком. Моя дочь все еще болеет от этой поездки. Разбитые крошечные лифты, 1 день вода не работала. Туалеты были забиты. Шведский стол холодная еда, мухи плотва.

Мы останавливались в отеле-партнере, но использовали однодневный проход здесь (и 3-й отель-сестра в другой день). Пляжная зона была в порядке. Даже получил сервис напитков. Но я смотрел на чек в брошюре / карте. , , , , , , они взимают плату за сейф в номере? ? ? ? Для БЕЗОПАСНЫХ? Только по этой причине я бы никогда не заказал здесь. Я путешествую. Много. Никогда не взимал плату за сейф в моей жизни.

Это был худший курорт, в котором я останавливался. Это очень старый курорт, везде комары, за пределами отвратительные ванные комнаты. Я заплатил так много, чтобы остаться здесь, я заплатил меньше на пятизвездочных курортах по сравнению с тем, что я трачу здесь. Деньги не проблема для меня, это сервис и качество, за которое вы платите. Очень грубый персонал, очень плохо пахнет, тараканы в комнате. Имейте в виду, что я заплатил за один из самых престижных номеров с видом на океан. Ни один из ресторанов не был хорош. Еда в целом была худшей в моей семье. Мои дети получили вирус желудка в конце. Вот как плохо была еда. Мы никогда не болели ни на каких каникулах. И мы отдыхаем каждые два месяца. Обычно я никогда не даю отзывов, но я знаю, что многие люди очень усердно работают, чтобы уйти в отпуск, и я не хочу, чтобы кто-то еще испытал то, через что мы прошли. Пожалуйста, не ходите в этот отель, если вы хотите худшие каникулы. Еда Плохая, забитые ванные комнаты, крошечные, горячие и вонючие лифты, плотва, мухи, грубый персонал. Я могу продолжать идти. Мой совет, держись подальше.

Обязательно спросите Алехандро Гнгора. Один из лучших серверов, которые у меня когда-либо были. Его знания потрясающие, и он позволяет рекомендовать вам тарелку. Спасибо. . . . . . . . . . . . . . . Алехандро за потрясающие впечатления мы вернемся еще много раз

Этот отель будет отличным выбором, если вы ищете в Expedia и т. Д. Этот отель ДАЛЕКО от отличной цены, так как вы заплатите за проживание в другом месте, как только зарегистрируетесь и поймете, что он ЗАБРОНИРОВАН НАСТОЯЩИМ путем превышения 30% лимита. Поверьте мне, он забронирован как минимум на 90%. Поговорил с генеральным менеджером Анкаром Васкесом, и ему наплевать на ваши опасения. Пляжная зона ОЧЕНЬ ОГРАНИЧЕНА, пусть гамак на фотографиях не вводит вас в заблуждение, пляж также очень многолюден. После ожидания в очереди около 20 минут, чтобы получить столик в одном из ресторанов, еда вышла очень быстро, к сожалению, без запаха. Сделайте себе одолжение и заплатите немного больше, чтобы остановиться в других местах, таких как Crown Paradise или GR Solaris, эти ребята приложат все усилия, чтобы убедиться, что если что-то не так, они искренне заботятся о том, чтобы вы хорошо провели время. Мы бывали в этих местах раньше, и они намного лучше, чем Grand Oasis Palm. Еще одна вещь, в номерах нет холодильника, WIFI очень дорогой. (платно) Балкона нет ни в одном из номеров, ванная комната выходит в коридор и очень маленькая.

В ресторанах Los Agaves была лучшая еда и лучшее обслуживание. Карлос был великолепен, а Фелипе - лучшим в отеле. Лучшее, что было в отеле Agave. The Bar la Cantina и Sport Bar, получили отличное обслуживание.

Отличный сервис ! ! Хорошая еда, особенно в ресторане Los Agaves, там был очень хороший персонал (Фелипе, Карлос и Мэри)! ! Еда была вкусная ? Любите пляж и действительно красивый бассейн ??? Вива Мехико, до новых встреч в следующий отпуск! !

Компания «Оазис» хуже всех. Мы забронировали оазис в прошлом году для отеля только для взрослых на одну неделю. Мы приехали, чтобы узнать, что отель закрыт. Никто не сообщил нам об этом по электронной почте или по телефону. Нам дали ваучер на одну неделю, и он рассчитан на один год. На оставшееся время мы оказались в оазисе пирамид. Вчера мы приехали после нескольких месяцев общения с отелем, чтобы узнать, что нет никакого сенсорного отеля, после того, как мы спросили, в каком отеле мы остановились. По прибытии мы узнаем, что находимся в семейном отеле Palms. У меня нет детей, и у меня нет проблем с детьми, но это снова похоже на ту же ошибку. Мы все время взлетаем и стараемся общаться с ними, и это происходит снова. Они не дают нам того, что обещали, или даже черт возьми. Они ничего не решают. Они просто отталкивают вас в сторону. Честно говоря, я никогда не останусь ни на одном курорте-оазисе. . .

Мы отдыхали с мужем неделю в декабре. Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Бассейны, детская площадка, спорт бар с игровыми автоматами и зоной для настольных игр. Вход в море пологий и не глубокий. Здесь не бывает волн. Купальная зона не большая и ограничена буйками от проходящих яхт и катеров. Внутренняя территория отеля выполнена в мексиканском стиле, много зелени и деревьев. Очень уютно и красиво. Каждый вечер проходил живой концерт в основном мексиканской музыки. Просто потрясающе! На выбор предлагались три ресторана, японской кухни ( слабовато😉) мексиканской👍и рыбный 👌ресторан. Вино предлагают домашнее белое и красное, не плохое. Но, имеется винная карта с очень хорошим выбором вин, за дополнительную плату. Везде вкусно и всегда можно выбрать то, что тебе по душе. В барах хорошие напитки. Ещё в отеле есть кофе-бар, где можно заказать вкусный кофе всех видов. Ежедневная уборка в номерах, полотенца меняют каждый день. Персонал приветливый, хороший сервис. Отдыхая в этом отеле мы попробовали мексиканскую кухню, послушали мексиканскую музыку, это именно то, что мы хотели с мужем👍

Отличный сервис и еда! Николая в Агаве было так здорово! Пляж кажется очень уединенным и безопасным. Очень близко к парому до Исла Мухерес. Персонал был очень любезным, и даже тестирование на ковид прошло очень легко и быстро. Очень рекомендую Oasis Palm и обязательно остановлюсь здесь снова.

Альберто Туз был очень полезным! ! ! Он был очень любезен и помог нам взять дополнительную посуду и сделал все возможное! Мне понравилось проводить время в ресторане Bites, и он определенно сделал его приятным для моей семьи.

У меня нет времени жаловаться, НО. . . это место, безусловно, («НЕТ».) Мы оставили наше простое жилье, чтобы «перейти» на «все включено», чтобы не беспокоиться в конце отпуска. . . В любом ресторане (половина из которых закрыта) вы стоите в очереди ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ 35 минут под палящим солнцем, а затем еда становится буквально несъедобной в каждом ресторане, как только вас наконец обслужат, и я не придирчив. Затем подождал 30 минут в снэк-баре на пляже, затем вышел на подиум (где только 1 человек обслуживает 500 гостей отеля), чтобы они сказали, что у нас закончились ПРОСТЫЕ продукты? ! Ржу не могу. Это НЕ преувеличение вообще. Ооочень разочаровывает заплаченную цену. Бассейн/пляж/бар были в порядке. . . Самое главное, когда я пожаловался (и потратил впустую еще час нашего отпуска), они НИЧЕГО не сделали и в основном сказали: «Иди в другой ТРЕТИЙ ресторан и посмотри, нравится ли тебе это». И затем «вы можете оставить отрицательный отзыв, если хотите?» ) Мы уже потратили впустую 2 часа в 2 ресторанах и оставили нашу еду сидеть, потому что это было НАСТОЛЬКО ПЛОХО. . . в следующий раз я потрачу лишних 25 баксов и остановлюсь в другом месте. ??

Oasis Palm был нашим любимым местом на протяжении 14 лет! ! ! Персонал потрясающий! ! ! Педро Синуэ заботится обо всех наших потребностях в течение многих лет, все, что нам нужно сделать, это попросить, и он тут же! Андреа Перес сделала все возможное для меня в отношении женской «проблемы», которая у меня была, и сделала это с классом! Лейди Росадо всегда делает нашу регистрацию быстрой и приятной, она фантастическая! Рафаэль Брисено — менеджер, который всегда приходит, чтобы лично поприветствовать нас и дать нам знать, что он готов помочь. Когда мы приезжаем и видим улыбку Педро, мы официально в отпуске! Отель - лучший вариант за свои деньги! Наш любимый ресторан - White Box! Мы ели там 5 ночей из-за обслуживания и еды! Хьюго и Игнасио каждый вечер с улыбкой давали нам первоклассный сервис! ! ! Номер, в который нас переселили, был восхитительным! ! ! Два огромных окна и очень большой балкон, чтобы насладиться утренним кофе и вечерним бокалом вина! Пляж Grand Oasis великолепен, а наш пляжный сервер Hervin - лучший! ! ! ! Когда мы искали больше активности, Laura на стороне Palm была нашей любимой! Она всегда улыбается! Мы наслаждались Какао на завтрак и обед, это тихое и отличное обслуживание. Единственный недостаток, который мы нашли на этот раз, это отсутствие еды в буфете на завтрак, ни колбасы, ни бекона не найти? ? ? Мы также заметили отсутствие шезлонгов, поэтому, если бы мы не добрались до пляжа к 7:00 утра, у нас не было бы приличного места! ! Мы не можем дождаться, чтобы вернуться, надеюсь, весной. По фантастической цене и стоимости вашего доллара мы можем приходить часто! ! ! Сьюзи Карриер

Хосе Плашидо и Мигель Де ла Круз подарили нам прекрасный обед в Los Agaves Terraza! Еда была прекрасной! И обслуживание было превосходным и заставило нас чувствовать себя особенными! Очень рекомендую их сервисную команду!

Этот курорт был бы великолепен 30 лет назад. Я просто должен сказать: Потратьте немного больше денег, чтобы отправиться в великий оазис или куда-нибудь еще. В первый день нужно было провести презентацию таймшера, и нашу комнату обыскали, пока нас не было, даже на двери была табличка «Не беспокоить». Ничего ценного не взяли, потому что мы привезли это с собой, связались с охраной и консьержем. Они пришли в комнату и проверили взмахи дверного замка, и сказали, что это показало, что мой ключ использовался только один раз. мы стащили ключ 3 раза, для кофе, забыли маски и забыли ключ от второго номера. кто-то умнее их системы или они нечестны. Мы застегнули все наши сумки перед отъездом, и все молнии были открыты, когда мы вернулись. Сам курорт тесный и не имеет большого пляжа. Бассейны были полны детей в течение всего дня, атмосфера не расслабляющая, поэтому пошли на пляж, который тоже был маленьким и полным. Закончилось тем, что каждый день совершал однодневные поездки за пределы курорта. Еда была ниже среднего в 3/5 ресторанах (2 закрыты, но не сказали об этом при бронировании). напитки действительно разбавлены водой, чего и следовало ожидать, но вы можете умереть от токсичности воды раньше, чем от алкогольного отравления. Вывод: потратьте дополнительные 10-30 долларов в день, чтобы остановиться в более приятном месте. это 1-2 звезды, а не 4 звезды.

Спасибо всему персоналу оазисной пальмы, особенно г-ну Рафаэлю Брайсу и супервайзеру Лейди Росадо, которые заботятся о моем состоянии в этом прекрасном месте, это мой четвертый раз и всегда лучший отдых, отличная еда, отличное обслуживание на фронте стол отлично спасибо Джудит и Оливия скоро вернемся мы. люблю вас весь персонал

Только что вернулись с удивительно теплой недели в Канкуне. У курорта были как плюсы, так и минусы, ничего невероятного, кроме людей, которых мы встретили! Плюсы: Пляжные воды были спокойными и имели тенденцию к ежедневному стоку. Гамаки - прекрасное прикосновение, а также йога по утрам на пирсе. Анимационный персонал был интересным и играл веселую музыку на протяжении всего пребывания! Спасибо Луису, Тони, Оливарену и Хорхе за добавление радости в эти дни. Пиццерия была приятной чертой с отличным сыром. Из того, что я мог видеть, веселый курорт для семей из-за атмосферы. Хотя большую часть времени мы проводили на пляже :) Обслуживание в баре было в порядке, но в большинстве дней на пляже, похоже, не было ничего особенного, даже с чаевыми, просто не было людей? Привет Лауре, которая была удивительной и представительной. Спасибо Рамону, Виктору и Адриану в баре за хорошее обслуживание. Введены в действие протоколы Covid, большинство людей носят маски, чтобы получить напитки и еду на пляже, в ресторанах и буфетах и обратно. Кондиционер был хорошим в номерах и в большинстве общих столовых. Минусы: Ограниченный выбор блюд в буфете. Пару раз нас тошнило, не знаю от чего, но для преодоления проблемы требовались некоторые желудочные релаксанты. Если вы не попросите алкоголь среднего уровня (Smirnoff, Absolut), вы его не получите, что, я полагаю, я понимаю, но немного расстроен, что это не стандарт, не надоедает, так как я громкий. Wi-Fi был за дополнительную плату, которая, кажется, попала в цель - я обнаружил, что если бы курорт добавил Wi-Fi бесплатно, они, в свою очередь, могли бы вызвать больший интерес в социальных сетях. Я не был заинтересован в том, чтобы платить за данные, чтобы делиться ими ради имиджа курорта, который был посредственным, но все же приятным. Что меня больше всего раздражало, так это то, что больше всего на свете была дополнительная плата за сейф. Я думаю, что предлагать дополнительную безопасность и душевное спокойствие бесплатно - это обычное дело, но нам даже не объяснили это, пока мы не вошли в комнаты, поэтому приходилось возвращаться и ждать в очереди, чтобы получить доступ к ключу. дается как при входе, так и при регистрации, чтобы тратить меньше времени в целом. Также не приятно слышать, что в номерах с видом на океан предлагались только односпальные кровати размера «king-size» или «queen-size», так как я пришел с другом, и мы хотели отдельные кровати. Попросил обновление, и ему сказали, что его не существует - правда это или нет, его нужно настроить. Медленные лифты, как уже упоминалось, не надоедливые на 3-м этаже, может раздражать, если у вас плохая подвижность. Нет балконов и в двухместных номерах. Ощущение, будто друзья закорочены, если только они не захотят переспать вместе. Несмотря на проблемы, я бы не решился вернуться, но все же наслаждался спокойной расслабляющей неделей на пляже.

У нас был лучший опыт в отеле Oasis Palm в Канкуне. Персонал был очень приятным и очень скромным. Обслуживание было невероятным, еда была отличной, а пляж и внешний вид отеля великолепны. Все очень чисто. Всем рекомендую Grand Oasis Palm и Oasis Palm. Он отлично подходит для семейных поездок, здесь есть чем заняться и детям, и взрослым.

Обслуживание клиентов в этом отеле не самое лучшее. Я предлагаю не оставаться в этом месте. В этом месте есть много других хороших отелей. Пожалуйста, позвольте мне уточнить ниже 1) В этом отеле есть несколько специализированных ресторанов. В остальном шведский стол. В ресторане со шведским столом каждый день подают одинаковые блюда. Что касается специализированного ресторана, резервация открыта в 16:00, НО около 15:00 там сплошная очередь. Каждый специализированный ресторан может принять только (приблизительно) 30-50 человек. Так что, когда до меня дошла очередь, они сказали «полный». Если вы хотите поесть в фирменном ресторане, вы должны посвятить свою половину послеобеденного дня ожиданию в очереди. Для меня это смешно. Отель принимает слишком много людей и имеет ограниченное пространство для размещения. 2) шведский стол на завтрак и обед переполнен. Они намеренно держат одного или двух человек за прилавком со стаканами, чтобы подавать вам еду. Мы останавливались здесь на 7 дней, и на протяжении всех моих 7 дней я заметил, что очередь всегда где-то между 30 - 45 минутами ожидания завтрака! ! ! Не идеально, когда вы пытаетесь достать еду для своих детей. В общем, питание в этом отеле не самое лучшее. Очень простые вещи. 3 ) обслуживание клиентов является одним из худших. В моей комнате пахнет сточными газами. Остальные номера моих друзей (5 номеров) такие же. Они укусы. Мы должны оставить окно открытым на ночь и когда не в комнате тоже. В комнате моей сестры есть тараканы, поэтому она записала это на видео и попросила перевести на другой этаж. После того, как туда и обратно, они удовлетворили ее просьбу. Через 30 минут в ту же комнату отправили еще одну новоприбывшую семью. Они даже не убрали номер и не обработали его в первую очередь. 4 ) после нескольких дней пребывания у нас пропала вода (горячая и холодная) в наши номера (весь этаж) Нам не вернули воду до конца дня. Как только вода вернулась, мы должны запустить ее на добрых 10-15 минут, потому что черная, а затем желтая гадость продолжает выходить. 5 ) у пляжей есть несколько киосков с хот-догами. Чтобы получить хот-дог или картофель фри, вам, вероятно, придется подождать от 20 до 35 минут, потому что на «киоске с хот-догами» находится только один человек, и он / она не торопится, чтобы обслужить. 6) из-за ситуации с COVID, много раз, когда вы задавали вопросы или интересовались определенными вещами, некоторые из их ответов предполагали, что «если вам это не нравится, ну, очень плохо. «Я был в Канкуне несколько раз, и это один из моих худших опытов. Не рекомендую этот отель вообще.

Этот отель может показаться хорошим вариантом из-за цены, которую он предлагает, но на самом деле отель, как здание, в порядке, но услуги, которые они предлагают, УЖАСНЫ! ! ! Вы платите 180 долларов США в день, чтобы оставаться в очереди полдня. Сейчас мы стоим в очереди в ресторане, ожидая нашей еды по системе «все включено» в течение 45 минут. То же самое для всего, что вам нужно. Даже если вы захотите подать жалобу, вам придется оставаться в очереди. . . они заставляют вас чувствовать, что вы просите еду или что-то еще после того, как вы заплатили им почти 200 долларов США в день. Если люди жалуются на это, почему бы им не открыть еще один ресторан? ! Наше общее ожидание обеда составило более часа, около 75 минут. И это только первый день. Для тех, кто хочет насладиться отдыхом, рекомендую забыть об OASIS.

Комнаты переделаны. Они не будут удивительными в этой ценовой категории, но мы были счастливы. Мы были там на мексиканскую зиму в декабре, и погода была идеальной. Не слишком жарко и не слишком холодно. Океан был теплее, чем бассейны. Пока мы сидели в воде, к нам подплыли не ракушки, а какие-то красивые рыбки. Все носят маски, кроме как у воды. Без маски вас не обслужат. Все сотрудники были очень дружелюбны, и обслуживание было превосходным. Я немного разозлился, когда дал на чай посыльному за то, что тот вызвал мне такси, а потом таксист дал ему еще 5 долларов. Я знаю, что это происходит везде, но они были так вопиюще об этом. Все сотрудники, работающие с клиентами, хорошо говорят по-английски. Остальные гости были в основном из испаноговорящих стран (Мексика, Чили и т.д.). Посыпанный хорошей смесью американцев и европейцев. Довольно часто очереди были длинными, но все были расслаблены, и никто не пытался сократить. Много детей, с которыми мои дети могут играть, и бесплатный детский клуб. Есть зоны только для взрослых. Больше всего меня напрягает то, что воду в номер доставили только один раз. Я не пью ничего, кроме воды, и половину времени, что я был там, я умирал от жажды, потому что не хотел стоять в очереди за чашкой воды. Трижды ночью я звонил на ресепшн, чтобы прислать воду (один раз я был в ожидании в течение получаса), и они сказали, что вода будет, но она так и не прибыла. Мы чувствовали себя в полной безопасности. Военные и полиция постоянно патрулировали пляж, а также полосу за пределами курортов. Продавцы на пляже и на улице как нигде. Они не подходят к вам, а просто стоят и ждут, пока кто-нибудь установит с ними зрительный контакт. Очень удобно и расслабляюще. Кстати, на курорте есть бесплатная услуга фотосъемки, о которой я узнал случайно. Мы не упаковали никаких милых нарядов, но цена была настолько хорошей, что мне пришлось воспользоваться. Вы записываетесь на прием, и фотограф потратит около получаса, фотографируя вас на курорте с одной сменой одежды (мы переоделись в купальники, потому что у нас не было ничего другого, LOL). Вы не обязаны покупать какие-либо фотографии, но, честно говоря, это было так дешево, почему бы и нет. Я использовал Артуро, вы можете связаться с ним по WhatsApp по телефону 52 998 221 4999 Много экскурсий и мероприятий было доступно за пределами курорта. Я не бронировал напрямую у туроператора в отеле, потому что мне нравится планировать все заранее, и они не отвечали на мои запросы. Мы сделали хкарат, плавание с дельфинами с Дельфинусом, Читцен-Ица и сенот с Виатор. Мы использовали Happy Shuttle для трансфера из аэропорта, и они были чистыми, приятными и надежными. Еда была не очень хорошей в некоторых точках быстрого питания (гамбургеры, суши у бара), но очень хорошей в ресторанах с сидячими местами, где вы должны ждать в очереди или бронировать столик. Как и на любом курорте, вам нужно подождать в очереди, прежде чем откроется бронирование, чтобы гарантировать себе столик. Я считаю, что еда и развлечения лучше на более крупных курортах в Доминиканской Республике по той же цене, но, честно говоря, я не жалуюсь. Это было очень приятное пребывание.

Я чувствую, что обслуживающий персонал был фантастическим. Мигель в ресторане со шведским столом всегда был очень услужлив и готов помочь во всем, что нам было нужно, даже дал нам совет о местах для посещения. В баре у нас был фантастический опыт с Марио Васкесом. Он делал лучшие напитки и был таким дружелюбным и милым. Нам очень понравились наши разговоры с ним, когда он готовил наши напитки. В отеле предлагали зумбу. байдарки. волейбол и другие мероприятия, а также ежедневные развлечения. Группа мариачи была очень дружелюбной и сыграла несколько наших любимых песен. Единственная жалоба, которую я имею, связана со шведским столом, еда иногда была слишком соленой, и им нужно предложить кофе получше. Также им нужно оставить некоторые варианты еды для тех из нас, кто остался допоздна. В целом, этот отель хорошо подходит для семейного отдыха, так как он удобно расположен и имеет приемлемую цену.

Еда была отличной! ! Мне очень понравились тако по утрам, и я рекомендую попробовать все рестораны! Персонал замечательный, очень приятный и готовый помочь. Так много людей жалуются на длинные очереди, но если вы посмотрите на персонал, там нет ленивых людей, они очень заняты и хотят обслужить вас как можно быстрее и всегда присматривают за вами. Бассейны отличные, хотя я лично проводил гораздо больше времени на пляже, что потрясающе! ! Единственным недостатком этого является то, что зонтики огромные, и если вы путешествуете вдвоем, вы можете в конечном итоге поделиться ими с кем-то еще, но я имею в виду, что не на всех курортах есть зонтики на пляже, так что это определенно преимущество! Наш номер был со стороны лагуны, но из него все равно открывался прекрасный вид, и мы могли сначала увидеть огни восхода солнца по сравнению с другими на берегу моря. Размер комнаты был также велик с двумя большими кроватями и большим количеством места. Я читал отзывы о вещах, которые крадут из комнаты и т. Д., Ну, с нами ничего не случилось, мы также держали табличку «Не беспокоить» за дверью, пока нам действительно не понадобилась уборка комнаты, а затем мы позаботились о том, чтобы спрятать наши ценности и ничего. случилось с ними. Я очень рекомендую это место, так как оно отлично подходит для своей цены и предлагает хорошее качество еды! Мексиканская еда была восхитительной, суши были хорошими, но я имею в виду, что вы не едете в Мексику, чтобы поесть суши, верно?

В целом отличный сервис, но особенно Марио и Аделе в «La Cantina». Они были очень приветливы и позаботились о том, чтобы я всегда прекрасно проводил время. Я обязательно вернусь снова и приведу больше друзей, чтобы насладиться удивительным опытом.

Я приехал сюда в последнюю минуту, помимо отличной еды и бесконечных мероприятий. Что больше всего выделялось, так это потрясающее обслуживание в баре «Кантина»! Адела и Марио были прекрасны! Большое спасибо! !

Мы проделали весь путь из Ирландии на долгожданный семейный отдых. Стойка регистрации в отеле была безумно занята, когда мы зарегистрировались. После того, как мы наконец добрались. Это к нашим номерам, нас вызвали обратно на стойку регистрации, потому что они взимали с нас неправильную плату и должны были пополнить мою кредитную карту, в то время как мне пришлось нести дополнительные сборы за обмен иностранной валюты. есть плата за Wi - Fi, 30 долларов США за 5 дней. . . сумасшедший! мы получили бесплатный Wi-Fi для каждого номера, так как у нас было забронировано всего 2 номера, но его определенно не хватало, учитывая, что у нас было 4 ребенка с устройствами, телефонами и т. д., которыми они не могли пользоваться, потому что я отказался платить дополнительно за Wi-Fi. . еда была в лучшем случае посредственной. Каждое утро апельсиновый сок ужасно разбавляли водой, даже дети не пили его. Каждое утро я просил банан для моего двухлетнего сына, потому что он не ел банан, нарезанный в йогурт, и я получал банан только ОДНО утро из 12! Еда, подаваемая в буфете, была одинаковой каждый день, она никогда не менялась. В ресторанах подают великолепную еду, но серьезно, кто будет стоять в очереди на солнце в течение часа в 3 часа дня, чтобы сделать заказ, который может даже не произойти, если они уже заполнили свою квоту? ? в пляжном баре КАЖДЫЙ день стояла очередь за гамбургерами и хот-догами. Однажды мы стояли в очереди на 30 минут только для того, чтобы нам сказали, что еда закончилась к тому времени, когда мы туда добрались, поэтому нам пришлось ждать еще 20 минут, чтобы получить еще еды. Коктейли в баре были прекрасны, но опять же на вкус очень разбавлены. Наших детей в возрасте 13, 11, 8 и 2 лет никогда не приглашали присоединиться к детским мероприятиям в течение наших 12 дней там. мы даже не знали, что есть детский бассейн с горками до предпоследнего дня! такси стоило 50 долларов США, чтобы добраться до центра города и Чедрауи. . . . мы закончили тем, что получили местный автобус за 12 песо. В целом мы не нашли персонал услужливым, доступным или даже дружелюбным. моя дочь уронила макароны на землю в ресторане, и когда я извинился и попросил тряпку, чтобы вытереть ее, сотрудник сказал мне просто забыть об этом и оставить в покое. Когда на другой день у меня не было денег, чтобы оставить чаевые в ресторане «Пицца», официант подошел к моему мужу и спросил его: «Правда? ? ты ничего не оставляешь, правда? ? ' У нас было ужасное время, когда мы пытались организовать тесты на антиген для возвращения домой, они не могли объяснить нам, почему только жители США не должны платить, а все остальные платят, хотя нам сказали во время регистрации, потому что мы пребывания в отеле более 3 ночей, что наши тесты будут покрыты. Я никогда раньше не писал негативных отзывов, но я действительно чувствую, что после оплаты 4000 долларов за все включено 12 ночей за 2 номера в этом отеле я абсолютно ожидал большего. Пляж потрясающий, наш номер был прекрасным (но без воды), и погода была великолепной. Кроме этого, мы, к сожалению, чувствовали, что нас полностью ограбили, оставаясь здесь. Однако я скажу, что персонал и отель чувствовали себя в полной безопасности с точки зрения Covid, весь персонал всегда носил маски. К сожалению, мы не вернемся в Oasis Palm в будущем и рекомендуем другим тщательно изучить вопрос, прежде чем отправиться туда.

Чистые и большие номера. Дружелюбный персонал. Хорошая еда, но в основном это одна и та же еда каждый день. Они не могут делать соусы, макароны с сыром и спагетти Болонья очень водянистые. НЕТ WIFI, если вы не хотите платить 30 долларов за 5 дней. Сэкономьте немного денег и отправляйтесь в один из других отелей, чтобы получить бесплатный Wi-Fi, или купите сим-карту в местном магазине Oxxo. Вам также придется заплатить 20 долларов за «экологический налог», прежде чем вам дадут ключ от номера.

нам дали комнату на пальмовой стороне, в которой не было горячей воды и окна, которые не закрывались, что создавало много шума, мы не могли спать. Пришлось доплатить 450 долларов, чтобы перейти в другой свободный номер в гранде. У меня украли 1/2 моих украшений, потому что сейф в номере не работал в первый день, я звонил так много раз, но проблема так и не была решена. Мы встретили кого-то на пляже, у кого была такая же проблема, они спрятали свои деньги, потому что сейф не работал, и когда они вернулись, у них не было более 500 долларов. убедитесь, что ваш сейф работает или НИЧЕГО не оставляйте в номере! в нашу последнюю ночь сразу после шоу мы подошли к зрителям и услышали большой БАХ, все начали бегать и кричать, нам пришлось прятаться в ванной более 30 минут, это был самый ужасный опыт в моей жизни - необходимость прятаться. с мужем и детьми. Наконец нас отпустили, и они имели наглость спросить нас: «Вам понравилось шоу». Мы ездили на курорт 4 года назад, и нам очень понравилось, это больше не 5-звездочный курорт. обслуживание клиентов было худшим, и мы никогда не вернемся и никому не порекомендуем это место! Также они заставили нас заплатить НАЛИЧНЫМИ за ПЦР-тесты и сказали, что дебетовая машина не работает в течение дня, и взимают на 5 долларов больше, чем указано на веб-сайте.

Я не рекомендую. Вы должны сделать предварительный заказ для некоторых ресторанов в отеле только на 16:00. Некоторые люди ждут с 15:00, а когда приходишь в 16:00, они уже полны. Длинные очереди, чтобы пройти тест на Covid. Пришлось вернуться в другой день. Еда не вкусная, очень сухая. Алкогольные напитки слабые, но вкусные. Ванные комнаты очень маленькие. В общественных туалетах никогда нет мыла. Вы должны носить маску везде, кроме пляжа. Процесс регистрации занял больше часа! Потом нас посадили не в тот номер. У них нет достаточно денег для обмена. Вы должны платить дополнительно, чтобы использовать удобства Гранд-отеля в день. Напор в душе ужасный. Нашли тараканов на лестничной клетке. Выберите другое место.

Позвольте мне начать с ОДНОЙ положительной вещи в этом отеле. Когда мы зарегистрировались, мы попросили кровать размера "king-size" и получили бесплатно улучшенный угловой номер. Бум. Вот и все. Все остальное будет негативным: кофеварка, но нет кофе, простыни не подходят к кровати, поэтому к утру вы купаетесь в простынях, душ такой маленький, что мой муженек не мог встать, сейф в номере, но без замка. если вы не арендуете его за ежедневную плату (но они говорят вам, что не несут ответственности ни за что, кроме сейфа), дети бесятся, особенно в коридорах по утрам, и нет интернета, если вы не платите. Теперь о еде: только два реальных места, где можно поесть, и оба паршивые буфеты, если только вы не готовы стоять в очереди за столиками в ресторанах с меню, которого у нас не было. Еще один совет: я говорю по-испански, поэтому у меня не было с этим проблем, но если вы не говорите по-испански, остаться здесь будет дополнительным испытанием. Просто не делай этого! Найдите где-нибудь еще. Я просмотрел много отелей на этом сайте и никогда не чувствовал себя так сильно, как в этом.

Мы останавливались с улицы 1 января по 2 января 2022 года. На самом деле у нас был резерв в Oasis Smart, но они были заполнены, поэтому персонал отправил нас в Oasis Palm. Обслуживание было замечательным, еда в ресторане Sisal была восхитительной, и наш номер был очень удобным.

Я отправился в эту поездку со своим лучшим другом. Этот отель не был организован. Процесс регистрации длился целую вечность! У них был только один человек, работающий за столом. Они почти не говорят по-английски. Многократное повторение. У меня не было возможности обменять деньги, поэтому мне пришлось сделать это в отеле. Они смогли разместить только 300 долларов США. Когда я пошел, чтобы обменять то немногое, что у меня осталось, у них не было наличных денег США. Мы прошли долгий процесс регистрации и обнаружили, что ошиблись номером. Звонок на стойку регистрации был кошмаром, и мне пришлось вернуться и отстоять длинную очередь, чтобы получить новую комнату. Еда не была хорошей. Рестораны, которые требуют резервирования, должны были быть сделаны лично только в 16:00, после ожидания в очереди более часа, чтобы узнать, что больше нет мест. Тест на ковид сбил с толку, и нам сказали разные процессы. Мы проснулись и на час раньше, чтобы быть первыми в очереди. Там как таракан в подъезде так и не убрали до конца дня. В душе нет двери, только полустеклянная стена, из-за которой каждый день бардак. Напор и температура воды были ужасными. Они ежедневно предлагали фирменные кофейные напитки, которые были хорошими. Вы должны носить маску везде, в том числе на пляже, пока не сядете. Еда была настолько плохой, что мы уехали за пределы курорта, чтобы поесть в другом месте. У них был один плавательный бассейн с баром, который был близко и примыкал к детскому бассейну. Это место было очень дружелюбным к детям, но не было баланса между детьми и взрослыми. Больше ориентирован на детей, чем на взрослых. Дополнительные сборы, когда мы приехали туда за экологические сборы. Номера не убирались до обеда. Я заплатил 30 долларов за интернет за 5 дней, что я был там. Если вы хотели повысить категорию номера и пользоваться удобствами соседнего отеля, вам приходилось платить вперед, вы не могли платить ежедневно.

Это худший курорт, в котором я когда-либо останавливался за всю свою жизнь. Отвратительные номера, не убранный бассейн, грязный пляж, недопонимание всего персонала, еда отвратительная, повсюду дети. Все в этом месте было абсолютно отвратительно. Все это время мы связывались с Cheap Caribbean, чтобы исправить нашу ситуацию, потому что все было так плохо. Нам сказали, что нам не придется платить за тесты на Covid, а потом с нас взяли деньги. Не удалось пополнить нашу воду в нашей комнате после того, как спросил 6 разных сотрудников. Все это время мы сидели у консьержа, решая проблемы дольше, чем сидели на пляже. Я закончил с этим местом. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ

Моими официантами были Рауль Сальгадо, Валтрнсир Креспо и Отониэль Балам, они были восхитительны, отличный сервис. Все были очень дружелюбны, место было очень чистым. Отличный вид, мы уже планируем нашу следующую поездку в Оазис Палм.

Худший отель, когда-либо ничего не работало, грубые официанты везде. Все устарело, и еда самая худшая, никогда больше. Был в Канкуне 4 года, и никогда раньше не было такого плохого опыта, и все не включено, вы должны платить за обновления даже за самые маленькие вещи!

Я не пишу плохие отзывы. Я не такой человек, но после этого пребывания я чувствую, что некоторое предупреждение оправдано. Не поймите меня неправильно, место красивое, и персонал в основном очень приятный… но он занял больше часа, и это должно было быть первым красным флагом. Сразу же мы поняли, что это будет по крайней мере час в очереди, чтобы поесть где угодно. Буферы могут быть немного быстрее, но аля карт, спланируйте весь свой день соответствующим образом. В два ресторана аля-карт требуется предварительная запись, и если вы не стоите в очереди более чем за час до того, как они начнут делать заказы на день, вы не попадете. И не опаздывайте. 5 минут и тебя вычеркивают из списка. На второй день горничные убрали нашу комнату, забрали все полотенца и не заменили их. Было одно полотенце для рук, которым мы должны были делиться, когда принимали душ. Нам потребовалось два дня, чтобы получить полотенца. Когда мы их получили, горячей воды не было. Открываю вентиль, ничего не выходит. Два дня этого. Во всей башне не было горячей воды. Чтобы его отремонтировать, им в итоге пришлось отключить и холодную воду на несколько часов. Так что нет проточной воды/туалетов/чего-либо в течение нескольких часов. Они предложили отпустить нас в другую комнату, чтобы принять душ. Это было их единственным решением. Чтобы получить питьевую воду (в любое время, а не только при перебоях с водой), вы должны позвонить на стойку регистрации по телефону, который никто не отвечает, или встать в другую очередь в кофейне, где вам выдадут только две бутылки. Или вы можете купить его в магазине с истерически завышенными ценами, где солнцезащитный крем за 7 долларов стоит 25 долларов. Последней каплей для меня было то, что я простоял в очереди более часа, чтобы забронировать ужин в японском ресторане, появился на 15 минут раньше, но мне сказали, что мы пропустили свое место. Сотрудник записал другое время, чем она сказала мне, и настаивала на том, что я был неправ. Со мной было 7 человек, которые все собирались встать в другую очередь еще на час, чтобы найти ужин. Это место свято требовало от клиентов (включая детей) носить маску при заказе чего-либо и во всех зданиях. Тем временем отель собирает все разбитые, треснутые пластиковые стаканчики для коктейлей и окунает их один раз в, надеюсь, хлорную воду, чтобы использовать их повторно. Я неоднократно наблюдал за этой практикой в игре, стоя в очереди повсюду. На протяжении всего этого я несколько раз стоял в очереди на ресепшн, к консьержу и отправлял сообщения как через Booking (где я бронировал), так и через сайт Oasis. Я везде получал один и тот же ответ: вернитесь позже, чтобы поговорить с менеджером или связаться с другой организацией (бронирование/отель). Менеджер отеля, наконец, вышел, чтобы поговорить со мной, но лучшее, что она могла сделать, это предложить новый заказ ужина на следующий вечер, и я мог отказаться от очереди. Что касается проблем с водой/комнатой/линейкой, она говорит, что ничего не может сделать. Опять же, место красивое, и персонал дружелюбный, но святая корова. Не оставайтесь здесь.

Держись подальше! Выбор еды плохой. Два буфета, но оба очень маленькие и всегда предлагают одну и ту же еду. Вы стоите в очереди, чтобы попасть внутрь, и девушкам кажется, что найти вам столик очень сложно, даже когда место пусто! Вам нужно стоять в очереди на солнце более часа каждый день, чтобы забронировать ресторан. Почему нельзя сделать это заранее за неделю? Бильярдные столы не могут использоваться детьми до 16 лет без исключений! Даже под присмотром родителей, так что забудьте о качественной игре с ребенком! Они говорят, что беспокоятся, что столы будут повреждены. Я говорю, что это часть ведения бизнеса. На самом деле предлагаются минимальные мероприятия. Однажды вечером у них было комедийное шоу… но оно было на испанском языке. Хреново быть нами! Номера настолько маленькие, что две двуспальные кровати склеены! Это концепция открытой комнаты, включая туалет! РЖУ НЕ МОГУ! Мы принимали душ целую неделю без горячей воды, и это, казалось, было обычной проблемой на курорте. Однажды днем у нас вообще не было воды. Наконец, не сосчитать, сколько раз нам говорили «больше не извиняйтесь». Больше нет мяты для мохито, различные напитки продолжают заканчиваться, то же самое для картофеля фри, хот-догов, список можно продолжить! Персонал был 50 на 50 человек. Некоторые из них были очень милыми, но многие, очевидно, предпочитали не быть там и грубить, особенно команда на пляже. Суть в том, что это место не в PAR, оно показывает свой возраст и не работает эффективно. Держитесь подальше, их цены кажутся привлекательными (есть причина), и ваши деньги могут пойти дальше в другом месте.

Отель устарел. НО это было чисто, и еда была восхитительной. Весь персонал был очень хорошим. Мы никогда не встречали сотрудника, который был груб. Вам нужно сделать предварительный заказ для некоторых ресторанов, и если вы хотите получить доступ ко всем из них, вам нужно заплатить дополнительно. Мы этого не сделали, потому что доступные варианты нас устраивали. Это определенно семейный курорт. За то, что мы заплатили, мы были очень довольны. Обязательно берите с собой маску везде, куда бы вы ни пошли. Они не будут обслуживать вас (даже снаружи) без него. Кроме того, это не в Соединенных Штатах, поэтому не ожидайте, что все будет так же. Это часть удовольствия от поездки за границу. Просто плывите по течению и получайте удовольствие!

Отель очень старый и грязный, лифты отвратительные, номер грязный, на кровати нашла волосы, раковина забита, воды в отеле не было. Мне пришлось заплатить за повышение категории браслета и возможность пользоваться удобствами Grand Oasis, и меня перевели в «лучший» номер в том же Oasis Palm, однако номер был таким же плохим, как и первый, поэтому мне пришлось чтобы заплатить за еще один апгрейд, чтобы остаться в Grand Oasis. Рестораны и бары закрываются рано, после часа ночи есть и пить нечего. Если возможно, я бы дал 0 звезд этому отелю. El hotel es viejo, sucio, los elevadores son un asco, mi habitacion estaba sucia, encontre pelos en la cama, El lavamanos estaba tapado. Нет habia agua en todo el hotel. Перейти на апгрейд в эль Brazlete пункт доступа к лас instalaciones дель отеля Grand Oasis у меня dieron supuestamente уна более емкое жилье в el Mismo Hotel Oasis Palm, ла cual estaba tambien en pesismas condiciones. Restaurantes y bares cierran temprano, no hay nada que comer o tomar despues de la 1 am. Терминал pagando Otro обновить для Alojarme en el Grand Oasis, что tampoco recomiendo.

Мы останавливались в Oasis Palm (не Grand Oasis), по-видимому, они находятся по соседству друг с другом, и если вы останавливаетесь в Grand Oasis, у вас есть доступ к Oasis Palm, но не наоборот. Комната была достаточно хорошей, однако у нас было много проблем. Вода в душе имела очень низкий напор и НЕ выдерживала температуры, при которой вы могли бы стоять в душе. Он обожжет вас несколько раз, находясь там. Супер горячая вода! На кроватях не было одеял. Мы спали под полотенцами (кстати, огромными) первую улицу две ночи. Да, я попросил одеяла, и после запроса на стойке регистрации на 3-ю ночь мы их получили. Наши друзья, которые путешествовали с нами, так и не получили одеял, даже после того, как попросили их 3 раза. Телефон в нашем номере ни разу не работал все 9 дней, что мы там были. Интернет был очень глючным и не работал больше, чем работал. Некоторые из наших устройств (планшеты и мобильный телефон) так и не смогли подключиться за все время, что мы там были. Мой муж собирался работать, пока мы были там, но не смог из-за интернета, и в итоге ему пришлось использовать отпускные дни. Еда была в лучшем случае посредственной, за исключением ресторана Sisal, который каждый вечер был отличным ужином. Меню там не меняется, поэтому мы ели одно и то же несколько ночей. Это было хорошо, но, поскольку я не ем рыбу, был только один выбор курицы, поэтому я ел эти 6 ночей! Еда на пляже на обед была хот-догами, гамбургерами, начос и суши. Гамбургеры сильно отличались от американских, но неплохие. Пицца-ресторан был хорош для обеда, но вы должны есть это в ресторане, не можете принести это. Не уверен, почему? ! Пина колада была не вкусной. Оползни были не совсем оползнями, да и не очень, но пиво было хорошее! Завтрак не был хорошим. Яйца почти всегда были холодными. Бекон был жареным во фритюре, рогаликов не было (это было разочаровывающим) Номер / холодильник не пополнялся каждый день. Кофе в номере был как чай, очень слабенький. Не удалось получить больше кофе, чтобы сделать его крепче. Вода в бутылках не пополнялась в холодильнике. Ни спиртного, ни пива в холодильнике никогда не было. На других курортах, где мы останавливались в Канкуне, все это было в нашем номере каждый день. У нас была потрясающая официантка Лаура на пляже! Очень внимательный. «Луис» был великолепен в ресторане Sisal, и «Мигель» в ресторане Bites тоже был очень хорош. Это был наш третий отпуск в Канкуне по системе «все включено», и он был самым разочаровывающим. Трибьют Майкла Джексона был очень хорош! Другие шоу могли бы быть хорошими, если бы мы говорили по-испански или если бы люди не останавливались и не стояли перед вами, пока мы пытались посмотреть шоу. Спектакли ставились не там, где было хорошо видно. Одно шоу должно было пройти в Большом салоне, но его перенесли на улицу (без предупреждения), где просмотр снова был ужасным.

Курорт был средним. Пляж был отличным. Персонал не был приятным или профессиональным и, похоже, имел проблемы с определенными группами людей. Еда была в порядке. Размещение было ниже среднего. После того, как я там побывал, я больше никогда не буду отдыхать в Мексике. Во многие другие места в этом мире, чтобы тратить свои деньги там, где это было бы более удобно с точки зрения обслуживания клиентов. Меня несколько раз буквально игнорировали, когда я стоял в очереди, и тем, кто стоял позади меня, тоже приходилось говорить «что происходит». Да, вау.

Лус Эрнандес и Кристель Мартинес из «Кофе и я» были великолепны! ! Очень дружелюбный и трудолюбивый. В целом у нас был хороший опыт в oasis palm. Хорошая еда. Очереди даже в низкий сезон, но не всегда. Включенные алкогольные напитки были не очень хорошими. В нашем номере было низкое давление воды и странный запах. Но в остальном хорошее жилье. Хорошее место для детей - может быть, мы вернемся, когда у нас будет. Не самое идеальное место для пары в медовый месяц, но мы знаем, как прекрасно провести время в любом месте.

Служба была в порядке. . нельзя попасть ни в один ресторан. Однако еда была хорошей, когда вы могли попасть в ресторан. Но просто знайте, что на то, чтобы попасть в любой ресторан, уходит больше часа. Это небольшое место для отдыха. . если у вас есть маленькие дети, им может понравиться. В остальном многого не ждите. Пляжная зона небольшая. Тем не менее, мы сделали чаевые, чтобы получить лучший номер. .

Не тратьте деньги. Этот отель выглядит очень дешево, никакого обслуживания. На фотографиях больше изображен отель Grand Oasis, за который, если вы остановитесь в отеле Oasis Palm, вам придется ежедневно платить дополнительную плату, потому что они находятся рядом друг с другом, но рассматриваются как разные отели. Они ожидали, что вас либо не выселят из отеля, либо что-то еще, что вы вернетесь до 16:00, чтобы забронировать столик в одном из их не очень хороших ресторанов. Мы пытались пойти на азиатский, там было всего 4 семьи, более 15 свободных столов, и они сказали, что он полностью забронирован. Поверьте, за ту же цену можно найти отель намного лучше. Также напитки были ооочень плохими. Не тратьте деньги.

Удивительный опыт, так много веселья и потрясающее обслуживание клиентов, особенно потрясающий сервис бармена Алекса. определенно рекомендую легкую регистрацию. Еда была действительно хорошей с хорошим обслуживанием. Единственное, что я бы не рекомендовал, это если вы планируете сделать предложение или планируете сделать что-то романтическое, это не то место. Я попытался сделать предложение в отеле и почувствовал, что они просто заботятся о деньгах и попытались завысить цену. Я был там гостем и чувствовал, что со мной обращаются как со случайным сотрудником отдела декорирования. Мне пришлось попросить стороннюю компанию сделать предложение на общественном пляже. Это был единственный минус отеля. Кроме этого, отель и обслуживание гостей, бармены и уборщики номеров были превосходны и уважительны к нашим вещам.

Качество курорта и оценка гостей прекрасно показаны этим замечательным сотрудником. Он всегда делал все возможное, не спрашивая и искренне радушно приветствовал Себя и Мою Семью. Курорт балует и ценит, как и их замечательный персонал, и моя единственная жалоба заключалась в том, что на все это не хватило времени! См. Иисус @ Del March мой любимый из 14 ресторанов!

Честно говоря, я прекрасно провел время, еда была в порядке, но что меня действительно поразило, так это обслуживание клиентов, которому помогал парень по имени Кевин Деминг, он был очень дружелюбным и услужливым. Честный он, когда выше и выше меня, пока я был там. Он все делал по доброте душевной, никогда не ожидая ничего взамен.

Я останавливался в Oasis Palm со своей семьей и друзьями на 6 ночей, и у нас был отличный опыт. Нас встретил Родриго из службы поддержки клиентов. Он был лучшим. Очень информативно и полезно на протяжении всего пребывания. Родриго сделает все возможное, чтобы нам понравилось наше пребывание. Каждый раз, когда у нас возникали вопросы или нужен был совет, у него всегда были рекомендации. Он легко стал человеком, к которому идут. Родриго всегда связывался с моей семьей и спрашивал, может ли он еще что-нибудь сделать для нас. Кажется, он всегда понимает, что испытывают клиенты, и может очень эффективно удовлетворить их потребности. Держи нас за хорошую работу.

Никогда больше Во-первых, регистрация заняла чуть больше часа, мы прибыли около 23:00 6 октября 2022 г. и были зарегистрированы вскоре после 12:00. Наше пребывание было с 10/6 по 10/11. Я хотел бы упомянуть, что я ждал 45 минут, прежде чем меня посетили, 30 из этих 45 минут я был единственным в очереди на регистрацию. Как только клерк за стойкой посетил нас, он объяснил, что у него проблемы с гостем, которого передали ему с предыдущей смены. Мне было ясно, что предыдущая смена не хотела с ними иметь дело и оставила их для встречного сотрудника, который работал один. Предыдущая смена все еще была там, когда я пришел, и сделали все возможное, чтобы проигнорировать мое присутствие и присутствие семьи, которая прибыла через 30 минут. Я также хотел бы отметить, что обслуживающий клерк проделал большую работу, когда посетил нас. Я не помню его имени, так как устал от путешествия. Во-вторых, персонал бара был менее чем дружелюбным и гостеприимным. Они вели себя так, как будто делали нам одолжение, посещая нас, включая 3 из четырех баров, которые я посетил. Кантина была настолько неприветливой, а бармены были такими грубыми, что мы даже не удосужились вернуться в нее на протяжении всего нашего пребывания. Наконец, еда не была хорошей. У меня возникло ощущение, что каждый нежный кусок мяса был возвращен продавцу за то, что он был нежным, а не за то, что их интересовало, потому что мне было трудно (каламбур) найти его. Большая часть курицы была сухой, в целом действительно чувствовалось, что еда не является главным приоритетом. Я должен сказать, что обслуживающий персонал, кулинария и уборщики были замечательными, очень дружелюбными и любезными. Кроме того, мне нечего сказать об Oasis Palms в Канкуне. Излишне говорить, что я НЕ вернусь в это место или в любую другую сеть отелей Oasis в Канкуне. Я ездил в Канкун почти каждый год, а иногда и дважды в год с начала 2000-х годов, это первый отзыв, который я когда-либо писал о своем пребывании. Я — прекрасный пример того, что они говорят об обслуживании клиентов: «У вас может быть несколько хороших впечатлений, но клиенты делятся только плохими впечатлениями. ” Надеюсь, мой отзыв будет полезен для отдыхающих, присматривающихся к этому отелю. P. S. Я также хотел бы поделиться опытом, который мы с женой наблюдали во второй день с персоналом лобби. У них был напряженный день, так как собиралась толпа. Дама, явно уставшая и раздраженная длительной процедурой регистрации, привлекла внимание дамы на стойке регистрации, попросив о помощи. Сотрудник просто посмотрел на клиентку и одарил ее взглядом, который я обычно приберегаю для своих детей, когда они капризничают и проявляют неуважение. Это было одно из самых непрофессиональных и неуместных действий, которые я когда-либо видел за все годы моих путешествий. Это было совершенно неловко и неуместно.

Впервые остановились в Oasis Palm в 2013 году, и это было просто идеально. Место находится на краю очень спокойного берега Карибского моря с теплой и кристально чистой водой, достаточно мелкой, чтобы вы могли сидеть и мочить ноги, пока вам не захочется перекусить или выпить в одном из баров в нескольких метрах. . Много баров и ресторанов, где можно пообедать, некоторые из них открыты до поздней ночи. В прошлый раз, когда я останавливался, все было несколько иначе. Начиная с того, что после долгой и утомительной поездки пришлось ждать 40 минут в очереди на регистрацию. На стойке было 2 сотрудника и 2 гостя передо мной. В те дни, когда я останавливался, я понял, что мне, возможно, повезло, так как вид десятков гостей, выстроившихся в очередь с усталыми лицами, стал обычным явлением, когда я проходил через вестибюль. Потом была длинная очередь на лифт. Я был так измотан, что просто нес свои сумки вверх по лестнице, и я был рад, что меня поместили на 3-й этаж. Затем мы вскоре обнаружили, что нет ни одного ресторана, закусочной, прилавка с напитками или кофейни, где не было бы длинной очереди. Я начал беспокоиться, что моя поездка была испорчена. Очевидно, я подписался на расслабляющий отдых, а вместо этого получил Диснейленд. На следующий день я обновил браслет, чтобы пользоваться услугами Gran Oasis за 22 доллара в день. Gran Oasis - это соседний курорт, в котором меньше вариантов, но он более стильный и сдержанный, поэтому мы смогли насладиться нашим пребыванием практически без очередей. В некоторых ресторанах требуется предварительный заказ, и, хотя еда и обслуживание потрясающие, они ожидают, что вы начнете выстраиваться в очередь перед рестораном в 15:00, чтобы вы могли сделать заказ в 16:00. Персонал отеля кажется слишком удобным, заставляя своих гостей стоять в очередях, поскольку альтернативы этому нет. Были даже кассы самообслуживания, которые не работали, и я беспокоился, что у меня будут проблемы с кассой. К счастью, этого не произошло, может быть, потому, что я ушел в 6:30 утра.

Серверы были отличными, нам очень понравились серверы у бассейна, очень приятные и любезные! Ингрид была более чем счастлива принести вам напитки и еду у бассейна, а Эльберт Рауль - в баре у бассейна. Я любитель красного вина, и Элберт уходил из бара, чтобы взять его из другого места, просто чтобы сделать это, чтобы мне не нужно было никуда идти.

������ ����������������������! ���������� ������ ����������������������������, ���������� �������������������� ���������������� Cocoa, ������ ���������������� ������������������ ������ ����������������������������! ���������� ��������, ���������������� ������ ���� ��������! ������������ �������� �������� ������ ������������! ���������������������� �������������������� �������� ����������, �� ������������!

���� ������������������ �� ������������������ Cocoa Grill and Seafood. �� �������� �������������������������������� �������������������� ���� �������������� 5 ����������. ������ ���������������� ������������ ���������� ���� ������������������, ������������������������ �� ������������ ��������. �������� �������� �������� ���������� ��������������. ������������, ������ ����������������, ������ ���������� ����������. ���������������������� ���������������� ����������, ���� ������ ������������, ���� ������������������ ����������������. �� �������������� ������������ �� ������������������ �� ���������������� ����������������� �� ������������ ���������� �������������� ���������� ������������ �� �������� �� �������������������� ������������. ���� �������� ������ ���� �������� ��������������. ���� ���������� ������������ �������������� ����������, ������������������, ���������������� �� ������������������������ �������� ����������������������������. �� ������ ������������������������ ������������������������ �� ����������������. ������ ���������� ���� �������� ����������������, �������� ���� ���������� ������ �������������������� �� ������ �������� ��������������.

Наше пребывание было очень комфортным, с вкусной едой и напитками, Леонардо был лучшим барменом у бассейна за всю поездку. Гамаки над заливом были чистым раем. Было так весело кататься на байдарках, а детский клуб был хорошо организован с ежедневными планами для детей. Момент, который полностью выделился, был, когда у нас был частный ужин в Le Petit Chef! ! Мало того, что погружение в «маленького шеф-повара» было очаровательным и интересным, еда была феноменальной, а персонал был ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ. Я хотел бы лично поблагодарить Баротоломе, Франсиско Сильву, Алехандро Гонгорва и Маризе Лус Крус за их фантастическое обслуживание. Я специально спросил их имена, так как они сделали все, чтобы у нас был самый идеальный семейный ужин, мы ни в чем не нуждались. У нас были профессиональные фотографии, нас развлекали едой из пяти блюд, и в то же время нас баловали как членов королевской семьи. Определенно рекомендую!

Это был очень хороший курорт. Это было очень чисто, и наши номера убирались каждое утро. Бассейны тоже были теплыми и чистыми. Зрелище было захватывающее, и было чем заняться. Моя единственная претензия к еде. В лучшем случае это было наполовину прилично, и меня от этого тошнило.

Я недавно вернулся из семейного отдыха, я, сестра и 3 детей младшего 10 месяцев. Во-первых, мы все вернулись домой с тяжелой диареей и рвотой, которая является очень вирусной. Ребенок был в неотложной помощи дважды, и мы все были прикованы к постели уже 3 дня. Ждем результатов от врачей. Отель по сравнению с другими, которые вы видите, устарел. Лифты работают с перебоями, будьте готовы идти пешком. В номерах воняет плесенью и очистителем от плесени. Устаревшая мебель и декор. Вы не получите приличный ночной сон. Кондиционер работает громко, и вы можете слышать работу кондиционеров в отелях, так что в основном вы не можете спать. Нам пришлось просить 3 раза для детской кроватки. Он прибывает поздно на 2-й день. Мы не могли спать с кондиционером, так как он был неисправен. В конце концов они отправили кого-то, но это не было исправлено. Нам пришлось снимать видео, чтобы показать их. Они по-прежнему игнорировали нас, помня, что у нас было трое маленьких детей. Персонал на стойке регистрации более чем груб. Нет привет. Как вы. Как мы можем помочь. Ничего. Они даже не улыбаются. Пожалуйста, прочитайте все отзывы. Это очень распространенная жалоба со всего мира… еда простая и скучная. Вам это надоест. Бассейн и пляж отличные. Не ожидайте, что персонал на стойке регистрации расскажет вам что-нибудь об этом месте. Они просто берут ваши налоги и дают вам браслеты на ужин. Когда мы выезжали, дама даже не удосужилась спросить, как наше пребывание… Я никогда не испытывал ничего подобного. На самом деле им все равно, поэтому я чувствую, что жалобы ни к чему не приведут. Они даже не могут фальшиво улыбнуться, это странно, и я чувствую, что они просто самодовольны, потому что знают, что люди пойдут туда. Я не могу поверить, как неудобно мы себя чувствовали… не нужно было постоянно просить полотенца. Пришлось узнать от других, что у них даже было бесплатное мороженое! Женщина-полотенце отругала меня за то, что я попросил дополнительное полотенце. Она была в ярости. Как они смеют так обращаться с клиентом и опять же им все равно! Много мелочей, но слишком много, чтобы добавить. Вишенкой на торте являются болезни, которые есть у всех нас. Пожалуйста, осмотритесь... ... это место не такое уж и прекрасное. Это простое стандартное размещение с персоналом, который действительно не знал бы обслуживания клиентов, если бы оно ударило их по лицу. Я уверен, что Канкун прекрасен, но нам не терпелось уехать. Позор действительно. Пожалуйста, посмотрите вокруг, я очень рекомендую это.

Ну, какие удивительные 2 недели с моей семьей! Я, мой партнер и трое детей 14 13 11 . ОТЕЛЬ: очень чистый, хорошая планировка, мы были на 3 этаже, номера 318 и 316. . . не лучший вид, но я там не для того, чтобы смотреть в окно! ЕДА И НАПИТКИ: Абсолютно нормальная еда в виде шведского стола в 2 ресторанах со шведским столом, мы нашли гасиенду лучше. Какао можно ходить, но Q может быть довольно длинным, мы ели там дважды, и я выстраиваюсь в очередь в 12. 45 открывается в 13.00 долго ждать не заставишь. Ресторан-пицца прекрасный, без вопросов. Бургеры, хот-доги и чипсы на пляже, очень хорошие дети, ходили туда много! Напитки были прекрасными, коктейли были пышными! У них действительно заканчивалось белое вино, но я думаю, это потому, что я все выпил, лол. НОМЕРА: немного устаревшие, но чистые и имеют все необходимое. ПЕРСОНАЛ: Очень услужливый, дружелюбный и мало что может для вас сделать. . . ТУРЫ: Забронируйте туры с Дэвидом (стоит у барной стойки), он великолепен. . . . вы можете получить их немного дешевле в другом месте, но я считаю, что лучше иметь кого-то, кого можно найти и поговорить, если что-то пойдет не так! Да и на улице не намного дешевле! БАССЕЙНЫ: Прекрасные и освежающие в жаркий день в Мексике! РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Многого не видел, потому что рано вставать и рано ложиться спать, но то, что я увидел, было потрясающим! ПЛЯЖ: Прекрасный и безопасный, в основном чистый, много шезлонгов. ГЛАВНЫЕ СОВЕТЫ: Идите пораньше, чтобы поесть в буфете, до 7 часов действительно тихо, но после этого нужно немного подождать. Ищите официанта Мигеля в гасиенде, он такой милый! Советы. . . чаевые в песо, а не в долларах, если вы можете помочь! Посетите ресторан Le Petit Chef, за который нужно заплатить, но это потрясающий уникальный опыт, и мы почувствовали себя членами королевской семьи! Перед выходом из самолета убедитесь, что вы пьете воду и в прохладной одежде. . . 11 часов полета, добрались до аэропорта Канкуна, 2 часа ждали оформления паспорта! ! ! Это был хаос! Надеюсь, это поможет. . . получайте удовольствие и, честно говоря, не читайте слишком много плохих отзывов. . . это бюджетный семейный отель и прекрасно! ! ! Наслаждаться!

Хорошее обслуживание отличная еда. Десерт с лимонным пирогом был моим любимым. Семейная отличная атмосфера! ! ? рекомендую попросить #Guadalupe в ресторане Cocoa изумительная еда и музыка?! . Приходите посмотреть на удивительный пляж ?? смотреть во время еды! ! .

Я приехал сюда всей семьей, очень дружелюбный персонал. Ожидание в какао было немного долгим, но оно того стоило. Еда была вкусной и вышла очень быстро. Я хочу сказать, что Виктор был отличным официантом, он был очень вежлив и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, а также большое спасибо Гваделупе и Рони, которые были очень дружелюбны. Я рекомендую этот ресторан

Весь опыт с самого начала был фиаско, так как они даже не могли найти нашу бронь и продолжали пытаться уволить нас, отправляя нас поесть в буфет, они связались с бронированием. com и через 45 минут с агентом на стойке регистрации, также известным как руководитель, наконец, нашли нас в своей системе. Представьте себе, что вы прибываете в Мексику для семейной поездки в последнюю минуту и с этим сталкиваетесь! Что ж, из всего, что мы пережили на этом курорте, это было не самое худшее. Это место буквально ШУТКА! Мы останавливались в башне Sens, и наша комната была очень устаревшей, с большим количеством плесени в ванной, а также на шторах, они были очень грязными. Они сказали, что все включено, но если вы хотите поесть в самых хороших ресторанах, вам придется заплатить за это дополнительную плату, или вы можете ждать в очереди полтора часа, чтобы забронировать столик в некоторых других посредственных ресторанах, чтобы поесть завтрак в буфете, нам приходилось стоять в очереди около 30 минут каждое утро, у них был еще один ресторан с обслуживанием по меню, но он был только для взрослых. При попытке забронировать столик в ресторане Agave в прошлую субботу вечером (8 апреля) после ожидания в очереди с другом более часа выходит хозяйка (дама в черном) и кричит на нас, говоря, что у нее нет места. для нашей вечеринки она сказала, что только половина из нас может получить столик, всего нас было 8, после того, как она уже подсчитала нас. Затем, побродив взад и вперед с этой хозяйкой, я сдался и сказал своему другу, что все в порядке, и она может занять стол, и мы собираемся поесть в другом месте. Затем я обернулся и услышал, как та же самая хозяйка разговаривает с мексиканской семьей, предлагающей тот же столик, в котором она мне отказала! ! Она не знала, что я говорю по-испански, и я позвал ее, и в итоге она уступила нам столик, я был очень сбит с толку в этот момент! Затем, пытаясь сделать заказ, она сказала нам, что у нее было доступно только 18:00, тогда как в другое время у нее было открыто несколько мест (они были явно открыты на ее листе). Честно говоря, я не могу объяснить, насколько грубой была эта дама, она ненавидела людей, которые не говорили по-испански и ужасно относились к туристам, она то и дело закатывала мне глаза. В бассейне, если вы хотите попробовать выпить в баре у бассейна, имейте в виду, что дети прыгают и брызгают повсюду, это было так опасно, но, по-видимому, разрешено! ! Также у нас были проблемы с горничными, пытающимися обвинить нас в каком-то предыдущем ущербе в комнате, мы буквально потратили все пребывание, пытаясь доказать, что мы этого не делали, к счастью, у них был хороший менеджер, который смог нам помочь, его зовут gerente Menkar V zquez, он был единственным, кто действительно слушал нас, остальные продолжали отмахиваться от нас, он был очень мил и профессионален! У них также был ОТЛИЧНЫЙ персонал в баре у бассейна, Джони и Альфонсо (в бассейне Sens). В баре la Cantina Эрнан и Адела были очень милы, и Сиад также был действительно хорошим официантом, всегда с улыбкой на лице! Хервин также был очень любезен и каждый день приносил нам напитки на пляж! Надеюсь, вы, ребята, сможете нанять больше людей, подобных упомянутым выше. На данный момент я не думаю, что верну свою семью на этот курорт. В целом отель не ужасный, но моя главная жалоба связана с грубым персоналом, системой бронирования и тем фактом, что на этом курорте все было в очереди, даже чтобы выпить… Пляж был хорошим, мы также наслаждались гамаками!

Возможно, это худший отель "Все включено", в котором я останавливался в своей жизни. Их "официальный" веб-сайт не их, он управляется чем-то под названием Roiback, поэтому, если у вас есть проблемы, вам нужно с ними разобраться, отель не поможет, даже если вы заплатите в отеле, а они говорят это их официальный сайт. Вы должны использовать колл-центр, чтобы сделать заказ, если вы хотите, чтобы отель помог. Первая ночная уборка не включена, но при заселении ничего не говорят, так что если просишь, то надо доплачивать. Уборка в следующие дни включена, но они забрали все наши полотенца, не меняя их оба дня, нам приходилось звонить каждую ночь, чтобы получить только 2, а нас было 3 гостя, полотенец для рук не было. Ночью не было горячей воды. Телевизор не работал. Они делают ремонт, поэтому строительный шум весь день и 3 ресторана рядом, поэтому другие очень полны, от 45 минут до 1 часа в ожидании шведского стола. Юрская река предназначена только для детей младше 2 лет, и с ними может быть только 1 взрослый, а не оба родителя. Никаких баров после 1 ночи. Пиратский корабль вмещает всего 150 человек для отеля с более чем 700 номерами, поэтому попасть внутрь невозможно. Пожалуйста, заплатите немного больше, остановитесь в другом месте и не испортите себе отпуск.

Отель не в плохом состоянии, учитывая стоимость. Дети наслаждались бассейном, и персонал был дружелюбным и услужливым. Некоторые рестораны на курорте не покрываются системой «все включено», что понятно при большом количестве мест. Ужин на четверых стоил 760 долларов США, и счет был выставлен незаметно для нашего номера. На запрос, ответ был очень по существу. Просто будьте очень внимательны к Petite Chef в отеле. Еда была хорошей, но не 760 долларов США в Мексике хорошей.

Какой большой опыт. Я посетил место в Канкуне (Оазис Палм). Было весело и еда очень вкусная! Виктор, Алехандро, Франсиско, Бартолиме и шеф Хесус проделали отличную работу! Я обязательно приеду снова и приведу своих друзей.

Не рекомендовал бы в целом. Первый раз оставляю отзыв. Большинство ресторанов находятся на «ремонте». Что может быть правдой, но на самом деле это просто означает, что вы можете есть только в нескольких местах. Рестораны, в которых вы едите утром на завтрак, ночью таинственным образом находятся на ремонте. В целом еда, которую мы ели, была некачественной. Я могу позволить себе большую свободу действий, но я не могу позволить, чтобы меня лгали лицом к лицу. Потратьте лишнее и отправляйтесь на известный курорт.

Если вы хотите испортить отдых себе и своей семье - обязательно приезжайте в этот отель. Еда, номера, пляж - отвратительные. В рестораны очереди 40-50 мин, чтобы попасть внутрь. Позиционируют свой отель как 5*, но см. google - 3* максимум

Краткое резюме: в целом все в порядке. Хорошая семья начального уровня, все включено. скажем так, если вы американец, которому нравится эффективно подъезжать к цели или заказывать куриное мясо через приложение, этот курорт не для вас. * Обратите внимание, что это тарифный уровень «все включено». По этой причине я дал ему четыре из пяти, сравнивая его с системой «все включено», которую я ожидаю по такой цене. *Таким образом, нас, путешественников из США, в выходные дни было меньше, чем мексиканских путешественников, и это нормально, но я бы сказал, что если вы ищете более типичную американскую роскошь, сначала говоря по-английски, вам, возможно, придется пойти в американскую сеть отелей. или заплатите повышенную цену в другой сети. Я скажу, что в течение недели обслуживание клиентов, еда и возможности были намного лучше. Плюсы: Мы забронировали семейный люкс Oasis Palms, и нас поселили на сторону Сена, и это было нормально. Комната была очень красивой и чистой и была одной из самых больших смежных комнат, которые я мог найти в этом ценовом диапазоне. Работники были хорошими. Они были очень благодарны за чаевые. Также было достаточно воды в бутылках. Пока мы были там, они своевременно убирали наши номера. Пляж был хорошим и подходящим для детей. Да, водоросли были, но не слишком. Очень близко к парому Исла-Мухерес, поэтому мы пошли пешком. * какао и другой мексиканский ресторан были хорошими. Я бы сказал, что в какао на ужин было меньше вариантов для семейного отдыха, чем в мексиканском ресторане. * было приятно, что на пиратском корабле было чем заняться детям. И это было в основном на испанском языке. На перекус нам дали сэндвич и чипсы, поэтому советуем пообедать заранее. В конце дети получили мороженое. Минусы: * В соответствии с другими отзывами есть очереди! Линии для всего. Нам с мужем пришлось разделять и властвовать, поэтому, пока один человек стоял в очереди, чтобы зарезервировать пиратский корабль или забронировать столик на ужин, вам нужно быть в очереди за час до этого. И если вы хотите есть лучшую еду, вам нужно сделать предварительный заказ. * Шведский стол в порядке. Минимум 20–30 минут в часы пик. Следует предоставить семье определенное время, как на круизных лайнерах, чтобы избежать переполненности. В течение недели в Лас-Пальмасе во время обеда была небольшая секция с куриными наггетсами и картофелем фри, подходящим для детей. В Las Hacienda мы зашли один раз, примерно 30 минут назад, и я был абсолютно ничего, и они не собирались пополнять запасы. * Мы даже не попали в Маки Тако, потому что к 3:20 резервации были заполнены и в понедельник они были закрыты. *У них закончились мочалки на два дня из четырех, пока мы были там, поэтому я просто немного нервничал из-за того, как люди на самом деле моются. * нет обслуживания номеров. Так что, если вы проголодались поздно вечером, вам придется пойти в буфет на стороне Пальмы, который открыт с 11 до 3 часов ночи, и поверьте мне, там тоже обычно есть очереди. * они отменили шоу MJ, пока мы были там. В целом, за такую цену у меня не может быть слишком много претензий. Это было так, как и ожидалось

Моя семья из пяти человек остановилась на 4 дня на этом курорте «все включено» в Канкуне. Прошло немало лет с тех пор, как я в последний раз пользовался услугами «все включено». Я выбрал систему «все включено», поскольку у нас двое подростков, и они часто голодают, что в конечном итоге сэкономит нам немного денег. Мы забронировали Grand Oasis Palm (GOP), но в итоге остановились в их родственном отеле The Sens. Не знаю, почему это произошло, но вестибюль The Sens красивый и чистый. Персонал был очень доступен и любезен, с дружелюбным отношением. Честно говоря, еда, которую подают здесь и между Grand Oasis Palm, посредственная. Я останавливался в отеле Iberostar, и там еда была лучше. Но они предлагают больше, чем несколько ресторанов на два объекта. Большинство ресторанов было расположено в здании Республиканской партии, которое находится в двух минутах ходьбы. Из вестибюля The Sens. У них 3 шведских стола, 5-6. Варианты питания, на которые вам нужно выстроиться в очередь и забронировать день. Линии бронирования обеда открыты в 13:00 и 16:00 на ужин. Я нашел эту систему сложной, поскольку она лишает возможности развлечься, поскольку очереди в популярные рестораны длинные, и вас могут заблокировать, как только вы доберетесь до начала очереди. Не уверен, что это самый справедливый/эффективный метод, но он нас немного расстроил. В отеле не так много англоговорящих сотрудников, которые свободно владеют языком, так что это может стать проблемой, если вы не можете вести простой разговор по-испански. Наша комната была тесновата для компании из 5 человек, а наша младшая очень мала для своего возраста. Смесители в ванной были слабыми, и ни один из них не мог легко засориться, поэтому вода требует времени, поэтому спускайте (это было обычным явлением даже в отеле CDMX, в котором мы были). Мы никогда не покидали территорию, но знаем, что она находится примерно в 30 минутах езды от аэропорта CUN. Пляжная зона была тусклой, и, по крайней мере, «зарастание водорослями» здесь было не так уж и плохо, но в последний раз, когда мы останавливались в Вестин Лагунамар, их пляж был намного лучше.

Первоначально мы забронировали номер в Urban Oasis, и они не указали, что находятся на ремонте, который начался за два месяца до нашего бронирования (первый красный флаг). Когда мы приехали, нас отвезли в Oasis Palm и гарантировали, что нам предоставят повышение класса обслуживания за неудобства. Мы не получили этого, поскольку Oasis Palm не хотела его соблюдать (2-й красный флаг). Также мы забронировали курорт только для пар и оказались на семейном курорте. Номер не был тщательно убран, не было полотенец. Когда мы попросили полотенца, нам сказали, что в номерах полотенец нет (представьте себе наш ужас). Мы посетили их службу поддержки клиентов, которая пояснила, что это неверно, и с благодарностью отправила то же самое. Однако, учитывая наш общий опыт работы с персоналом стойки регистрации и состояние номеров, я бы не рекомендовал ни этот отель, ни какой-либо отель группы Oasis, поскольку они не были честны в своих сделках с нами. Далее, не рекомендовал бы для poc.

САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ. ТОЧНО НЕ РАЙ Я не знаю, с чего начать. этот отель не ставит во главу угла удовольствие, удовольствие и безопасность своих гостей. По прибытии нас встретили сотрудники по телефонам, которые выглядели неприятно, и сообщили нам, что если кто-то из нас потеряет или повредит наши браслеты «все включено», нам придется заплатить 175 долларов за их замену. мы были семьей из 5 человек, и нас поместили в номер с 2 двуспальными кроватями. нас попросили положить всех троих детей 15, 12 и 8 лет в одну кровать, пока мы не обратились к нам, чтобы этого не произошло. через 48 часов наш сын заболел пищевым отравлением. Менеджер не проявил никакого сострадания и сказал нам, чтобы мы были чище, так как его тошнило на белье. пригрозил взять с нас 50 долларов за белье. еда была отвратительной, и если вы готовы стоять в очереди около часа за едой, которая почти несъедобна, тогда стойте в очереди. общественные помещения не поддерживались. развлечения для детей (ну, на самом деле их не было, если вы не умеете бегло понимать по-испански). детей отругали за желание поиграть в бильярд со своим отцом. Это не 4-5-звездочный курорт. я бы даже не назвал его 2-звездочным. Если вам нужен отпуск по системе «все включено», который предлагает рай и семейные развлечения, не выбирайте ее. Если вы хотите побывать в тюрьме и попробовать тюремную еду, приходите сюда. Наш опыт привел к тому, что мы вернулись домой на неделю раньше. мы не могли бы жить в этой среде ни минуты дольше с таким персоналом. 10 часов полета ни за что

Прежде всего, это очень старый отель с проблемами освещения и канализации. Пока мы были там, шел дождь, и все место было затоплено. При этом я никогда в жизни не ездил на курорт и со мной так плохо обращались. Нас прикрепили сотрудники отеля Oasis Palm, в доказательство у меня есть видео. Потом позвонили в полицию, нас арестовали, но не сказали, за что нас арестовали. У меня есть видео и имена задействованных сотрудников. Я бы никому не рекомендовал ехать в этот отель, чтобы получить такое лечение. Я пытался позвонить в отель, чтобы поговорить с менеджером, но они тоже меня игнорируют. Сначала они сказали, что инцидента не было и они мне ответят, но пока ничего.

Гражданин США, а также ветеран вооруженных сил. Я объездил весь мир и должен сказать, что время, проведенное в Grand Palms Oasis, было худшим отелем, который я когда-либо видел в жизни. Это включает в себя то, что я сплю в военной палатке. Если бы я мог посоветовать вам поехать куда-нибудь еще, я бы определенно посоветовал вам поехать в любой другой отель в Канкуне, кроме этого. Безопасность - это шутка, и они больше притесняют патриотов, чем заботятся об их безопасности. Если проблема все же возникнет, пожалуйста, не ищите у них безопасности или помощи, потому что вы не найдете от них никакой помощи или помощи.

Это был худший опыт! Я даже не знаю, с чего начать. Ужасное отношение на стойке регистрации, не получили номер с видом, как забронировали, очень шумно в нашем номере (шум из холла). Еда была нормальной. Огромная очередь на завтрак (минута ожидания 30 минут). напитки плохого качества. Ложная реклама о поездке на лодке (для детей). Наш турагент выселил нас через 3 дня, и многие жаловались. Я бы никогда не рекомендовал это

Прислушайтесь к предупреждениям, это место нехорошее! Еда очень плохая, я никогда в жизни не видел более жалкого пережаренного стейка или куска рыбы. Некоторые вещи хороши, но они сильно различаются. Очереди и система бронирования неудобны. Политика использования полотенец (у бассейна и в номере) просто смехотворна. Грубый невнимательный персонал, в некоторые дни просто отказывался готовить определенные напитки. Ездил с группой друзей, 4 семьями и еще одной парой. У всех был похожий опыт, что соответствовало плохим отзывам здесь. Мы все платили 400-600 долларов за ночь, так что я, честно говоря, ожидал большего, теперь в нашей комнате протекает потолок!

Моей лучшей едой за всю поездку были чипсы и гуакамоле, которые я съел в дневном клубе, в который мы пошли в 15 МИНУТАХ. Хорошие цены и в целом весело провели время с моими подругами, но еда была просто не очень хорошей. Если вы хотите воспользоваться их ресторанами и другими удобствами, вам придется каждый раз бронировать столик, это становится очень неудобно. Я скажу, что океан был прекрасен, и разные бассейны были действительно хороши. Не ходите сюда, если у вас нет детей

Мы пошли туда с бесплатным дневным пропуском, стойка регистрации и консьерж были совершенно бесполезны и пренебрежительны, пробыли менее 30 минут. Шезлонгов не было. На 90% лежаков были полотенца, но мы не были заняты. Этот пропуск был компенсационным и усугубил ситуацию в 10 раз.

Пришлось поменять 1 кровать на 2 кровати, в итоге вид на грязный переулок. Купила солнцезащитный крем и через 2 минуты поняла, что взяла 15 вместо 50. Не обменял бы и не вернул бы деньги. Негде разбить 50 долларов. 00 на более мелкие купюры. Не очень хороший опыт в целом со всем.

В настоящее время проживает здесь. Не приходите в это место! ! ! ! К вам как к клиенту не прислушиваются, гостеприимство на нуле. Худший сервис! Вчера зарегистрировался, и браслет, который мне дали, был неисправен. Говорят, если сломался, верните, как узнать, что браслет свалится с запястья в открытом виде. Хуже всего то, что никто не может гарантировать, что, закрепив его на вашем запястье, он там и останется. Я объяснял и объяснял, но, похоже, это никого не волновало. Если вы собираетесь заставлять людей платить такую смешную сумму за замену, то пусть браслет для начала будет качественным, тогда он не сломается, кроме как если его разрезать ножницами. Браслет в конце концов сломался, когда я собирался его поменять. К сожалению, никто не признался, что нашел это. Они не слушают, чтобы понять, и все думают о деньгах. Они меня настолько дестабилизировали, что я искал эту группу по всему курорту. Из-за этой потери я пропустил прием пищи. Я должен был подумать, что это провал, когда мне изначально выделили не ту комнату. Например, кто бы мог просто так разрезать резиновый браслет? Когда его задержал сотрудник при регистрации заезда. Ужасно! Первый раз здесь и буду последним! ! !

Этот отель сейчас объединен с соседним отелем Sens. 1 . В номерах, не выходящих окнами на бассейн, до часу ночи слышен шум из бара в отеле, а затем шум уличного движения с дороги. 2 . Каждый, кто здоровается, ожидает чаевые в размере минимум 5–10 долларов. 3 . Кондиционер можно оставить включенным или отключить. Хотя кнопок несколько, настройка заканчивается включением/выключением. (холодный горячий) 4 . Вам придется ждать более 10–15 минут, пока лифт (лифт) спустится с 8 или 9 этажа. 5 . Время ожидания в ресторане часто превышает 1 час. И это даже не весенние каникулы. 6 . Вечером мини-дискотека для детей не проводится. 7 . Летающие птицы повсюду, приземляющиеся на вашу тарелку, пока вы едите. 8 . Все ждут взяток и чаевых. Если вы не дадите им чаевые, вы получите очень плохое обслуживание. 9 . Матрасы на шезлонгах такие грязные и выглядят так, будто их никогда не стирали. 10 . В отеле полно мексиканцев, которые сидят слишком близко к вам, слишком громко разговаривают и слушают громкую музыку через портативные колонки в общественных местах. Представьте себе 5–10 разных динамиков с 5–10 разной музыкой на пляже, где вы хотите услышать океан. 11 . Ванные комнаты с ржавчиной, насекомыми и устаревшие. 12 . Руководители не умеют брать на себя ответственность.

Номера не отличные! Они взяли 2 кровати, сдвинули их вместе и назвали это королем🤦🏼‍♀️ еда была ужасной, как и обслуживание! Бассейны были хорошими и не переполненными. Это была толпа людей с маленькими детьми. Недостаточно стульев, чтобы посидеть у океана.

Я немного разочарован в Trip Advisory, утверждая, что это было первое место на 2023 год. Честный отзыв, если вы ищете это место для отдыха, я бы не рекомендовал его для детей до пяти лет, настоящей мексиканской еды, качества и различного разнообразия еды, а также для безалкогольных или алкогольных напитков. Думаю, 1 из 7 дней мы действительно пили настоящий апельсиновый сок и не разбавляли апельсиновую Фанту. Есть разница, когда у тебя есть дети. Пусть вас не обманывают разные рестораны на курортах (включая рестораны Sens) , они подают одну и ту же еду, просто представляя ее по-разному. Однако я наслаждался пляжем и видом. Несмотря на то, что мы должны доплатить, чтобы улучшить наш номер, поскольку они первоначально заказали нас в отеле Sens рядом, хотя наша сделка с Grand Oasis. Обслуживание было хорошим, однако одно предложение к отелю, пусть ваши представители совместной аренды Oasis спросят вас, если вы хотите найти время для обсуждения и не пытаться навязать его вам прямо при регистрации после часов поездки. Также когда люди не заинтересованы, не злитесь и не оскорбляйте гостя. Или просто держись подальше от Рауля. В целом, я бы дал этому отелю три звезды и определенно не топ расположение. Я читал отзывы, и кажется, что у других были худшие впечатления. Я был немного слишком оптимистичным, думая, что еда и напитки не компенсируют весь опыт, но это играет большую роль после путешествия с двумя детьми и видеть, как они едят одинаковые блюда каждый день.

Ужасно ужасно ужасно. С нетерпением ждем ответа по копированию/вставке от их совершенно не отвечающей команды в этом мусорном отеле. - Длинные очереди во все рестораны и все напитки, еду и обслуживание. - грязный и заваленный мусором. Даже в бассейне есть мусор! ! - Невозможно поужинать в ресторане. Завтра мой последний день, и мы ели только в буфете. - номера старые и ужасные, а ванная комната размером со шкаф. - Рестораны — мусор, и почти все белковые продукты — это жидкие остатки. - Грубый персонал - кондиционер в номерах не холодно - не могу дождаться, чтобы выехать завтра и увидеть вставленный в чатgpt ответ от этих неудачников, которым было наплевать на нас все время, пока мы были здесь! ! !

Отличное место для небольшого семейного отдыха. Еда отличная, обслуживание отличное, пляж Канкуна красивый. Сам отель немного старомодный, но это действительно зависит от того, как вы извлекаете из него максимальную пользу. Прекрасное времяпровождение с бассейном, пляжем, магазином мороженого, клубом/дискотекой.

1 - но я не думаю, что это заслужено - бронирование. com, обманули нас, и мы обнаружили, что персонал неуважительно и неуважительно относится к нам, номера не соответствуют стандартам и определенно не соответствуют 5-звездочному рейтингу, и когда мы звоним, никто не берет трубку, что очень неудобно.

Добрые люди, отличная еда и обслуживание, очень разумные цены. Отличные конфигурации бассейна. Пляж очень близко. Минусом для нас было то, что на пляже было очень мало волн из-за окружающих островов и конфигурации береговой линии. Вернулся бы снова. Семья счастлива.

Моя двоюродная сестра (18 лет) и я (исполнялся 21 год) приехали в Grand Oasis Palm на мой 21-й уличный день рождения, и в этом месяце ее день рождения тоже прошел. Я не очень понимаю, почему об этом отеле столько плохих отзывов. Это был наш первый отель, работающий по системе «все включено», и мы наслаждались каждой минутой пребывания в нем. Они сделали что-то особенное для моего и ее дня рождения. Еда была хорошей, особенно в Кэри, какао и мирамаре. Шведский стол тоже хорош! Персонал на стойке регистрации был очень информативным и добрым. Служба бронирования/обслуживание клиентов также была очень любезна и готова помочь. Я так рада, что они были там, особенно в первый раз в Мексике и в отеле, работающем по системе «все включено». Они нам очень помогли и ни разу не проявили отношения. Весь персонал был очень любезным, дружелюбным и в целом услужливым. Бассейн только для взрослых был очень красивым и отлично подходил для фотографий в Instagram. Закуски и напитки тоже были вкусными. Мы жили в улучшенном люксе с видом на океан, фотографии получились отличные. Все наши фотографии получились великолепными. Мой двоюродный брат и я решили провести спа-день в наш последний день. Это была чистая роскошь! От сауны и паровой бани до сервиса. Я получил балансирующий массаж лица и расслабляющий массаж. Моему двоюродному брату сделали очищающий и расслабляющий массаж лица. Джакузи после было здорово. Люди, занимающиеся транспортом и звонком, были очень замечательными и отзывчивыми. Все говорят по-английски, и если не достаточно бегло, то определенно достаточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Судя по всему, они ходят в школу английского языка на курорте, и я считаю, что это очень круто! Еда на курорте, особенно та, которую нужно зарезервировать. Они объяснят, потому что сначала мы были сбиты с толку, но служба поддержки клиентов нам очень помогла. Еда была шикарной и очень вкусной! Нам понравился наш опыт, и мы обязательно вернемся! Это вызывает у меня желание охранять этот драгоценный камень! Я бы добавил больше фотографий, но мы большую часть времени в бикини. Зато наши инстаграмы набирают популярность!

Отель был фантастическим, персонал очень полезный и команда Entertainment лучшие! ! ! Праздник - это то, что вы делаете, если вы идете стонать, то, конечно, вы не собираетесь наслаждаться им. Главный бассейн мог бы сделать с больше очистки, но вы можете использовать бассейн SENS, который очень чистый. Также используйте приложение и закажите ужин, и вы не будете в очереди. Мы получили бронирование каждый раз, если мы заказали в приложении утром. Мы бы точно вернулись и точно поехали бы посетить остров Мухерес на день на пароме. Еда была отличная, но могла быть большим выбором. В бургер-баре нужно подавать хот-бургеры и хот-доги, так как они были холодными. Кроме этого общего потрясающего праздника!

Херардо был потрясающим подспорьем, чтобы сообщить мне о повседневной жизни и о том, что происходит завтра! Я с нетерпением жду скорого возвращения! Он абсолютно точно сделал этот отпуск намного лучше! С нетерпением жду возможности вернуться в Канкун 💋

Это худший отель в Канкуне. В номере отеля тараканы и муравьи. Не хватает места на пляже для всех гостей. Пляж зеленый и очень грязный. Еда вся разбавлена и невкусна. Менеджеры грубы и снисходительны, особенно Адриана Соса и Марибель Сид. У них нет полотенец, комната разваливается, ванная комната сломана, комнаты крайне маленькие. В комнате повсюду плесень. Это место нужно закрыть. Ресторанов на всех гостей у них не хватает, ночью приходится выходить из отеля, чтобы купить еду на улице. Они возьмут с тебя дополнительную плату абсолютно за все. У них даже нет одеял на кровати, они сказали, что это особая просьба.

Номер старый и датированный и слишком маленький для четырех человек. Использование горячего крана в комнате звучит как взлет самолета. Не горячая вода в душе и душ не остается на высоте головы. Нашла предыдущих гостей на подушке. На улице у бассейна до 23.00 звучала громкая музыка. Зона приема слишком горячая и не очень приятная. Регистрация персонала не объяснила ничего об отеле, когда мы регистрировались. Территория бассейна слишком мала для количества гостей, так протараненных с детьми и людьми. Лежаки дешево выглядят пластиковыми. Еда посредственная, а стулья в ресторане неудобные. Кола абсолютно плоская без пузырьков. Обслуживание удручает, и нет никакой заботы об удовлетворении гостей. Менеджер и персонал не изменили бы номер на что-то лучшее без того, чтобы мы заплатили больше денег, несмотря на все жалобы.

Пожалуйста, не ходите сюда! , Мы прибыли семьей из 4 человек в субботу, члены. Сейчас вечер понедельника и все еще нет заправки на мини-баре, как рассказали в субботу они заправляются каждые 2 дня! ; Еда мерзкая, душевая ванна забита и пахнет нечистотами, я вытащил пучок волос из слива ванны, затыкая рот и стараясь не рвать. Каждая очередь, как вы, ждет столовую, где кормят бездомных, но вы заплатили $$$, потому что вы думали, что это действительно не будет так плохо, но я говорю вам, это настолько плохо! Завтра наш последний день, и надеюсь, что-то изменится и изменит мое мнение! , Я позвала в дневное время туалетную бумагу, поливать сейчас 11 вечера, и ничего. Я иду в вестибюль за просьбами, мне говорят позвонить из комнаты, я звоню из комнаты, они вешают трубку и говорят, что не доставляют воду? Я должен был просто взять аэробнб и пойти на общественный пляж и поесть Макдональд, по крайней мере, я бы получил лучшее обслуживание

Какое прекрасное пребывание! Мы были вечеринкой из 11 человек и мы любили каждый момент нашего отпуска. От простора и чистоты номеров (домработницы и Grand Oasis супердружелюбны! ) до предложений еды и напитков во всех их торговых точках - а там много ресторанов и кулинарных угощений, которые можно испытать - до пляжа и обслуживания бассейна, все было просто выемкой. Самое лучшее - это персонал, который так хорошо заботился о нас, и вы можете сказать, что им нравится то, что они делают, так искренне! Спасибо за прекрасное и запоминающееся время, и мы вернемся!

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это НЕ 4 - звездный курорт. Нас было семеро, и мы заказали три номера с 8 / 12 / 24 до 8 / 17 / 24, чтобы отметить 60-летие моей мамы. Это был мой 4-й визит в Мексику и абсолютно худший опыт, который я когда-либо получал. Все устарело, и большая часть еды была абсолютно ужасной. По прибытии, мы зарегистрировались затем решили получить еду. Еда была в основном несъедобной во время первого буфета, поэтому мы пошли на второй, и нам не понравилось, как еда выглядит. В итоге мы пошли в пиццерию. На скатерти была птичья какашка, и я попросил нашего официанта приготовить чистую. Был некоторый языковой барьер, но я понимал, что он не может удовлетворить мою просьбу, которая была совершенно возмутительна для меня. Я только что надела салфетку на птичий какашек, но я не была этому рада. Большой муравей упал с дерева над нами в напиток моей матери. Официант не хотел угостить ее еще раз, пока я не опустила ногу. Никто из нас не любит пиццу, но мы с сестрой думали, что паста с песто в порядке вещей. Мы повысили класс на чек - в, поэтому имели доступ ко всем 13 ресторанам вместо 9 . Мы разошлись по номерам после выхода из ресторана. Было ясно, что моя комната наполовину - убрана. Гидромассажная ванна была отвратительно грязной. Абсолютно не может быть, чтобы его почистили. СОВЕРШЕННО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ! Я нашла волосы на кровати и простыни были испачканы. Некоторые полотенца были также испачканы, и головка душа была чрезвычайно проржавела Кроме того, зона вестибюля прохладная, но коридоры очень жаркие, и переменный ток в номерах почти не работает. Я позвонил на стойку регистрации и попросил как можно скорее убраться в номере. Я устал после путешествия, поэтому решил вздремнуть. Домработница приехала через 2 часа, но мы с сыном собирались принять душ и отправиться, так что она только что помыла гидромассажную ванну. Мой сын пошел принимать душ, но душ не работал, поэтому мне пришлось снова позвонить на стойку регистрации. На этот раз кто-то приехал довольно быстро. Парень починил душ и попросил меня зайти в туалет посмотреть. Этот человек наступил в ванну в обуви! Я спросила его, почему он вышел в ванну в грязной обуви, а он просто улыбнулся. Кроме того, в ванной комнате была только одна стиральная ткань. Я позвонил на стойку регистрации и попросил больше, но ни одного не принесли. К счастью, я упаковала губку из африканской сетки для нашего с сыном, но нам все еще нужны были стиральные тряпки для лица и личной зоны. Выйдя из комнаты, я заглянул на стойку регистрации и показал фотографии волос и пятен. Я попросил мой номер убраться перед прибытием обратно и объяснил ситуацию с мочалкой. К сожалению, у нас не было другого выбора, кроме как вернуться ко второму буфету, потому что большинство ресторанов требуют бронирования и бронирование можно запросить только за день через приложение. Имейте в виду, это только просьба, которая может быть одобрена или нет, что было крайне неудобно. Кроме того, если вы пропустили бронирование нужно было заплатить пошлину. Тако во втором буфете было в порядке. Моя комната была убрана, когда я вернулся. На следующий день у нас все еще не было лишних стиральных бельев. Я позвонил на стойку регистрации, где мне сказали, что они, должно быть, закончились и что позже привезут еще. Меня накрыли, что на 4-звездочном курорте закончатся стиральные тряпки. Я забронировал бронирование через приложение на ужин той ночью. Сотрудник ответил, и я думал, что бронирование было подтверждено. Мы с семьей уехали с курорта на один день. Я проверил телефон и увидел, что бронирование отменено. Я написал через приложение, спросил почему. Другой сотрудник, представившийся Мануэлем, ответил и заявил, что в номере номер I никто не останавливался. Я извинился за свою ошибку и указал правильный номер, попросив. чтобы бронирование было подтверждено еще раз. Работник написал “ты тупой матерый* хуй”. Я не ответил и начал еще одно сообщение, объясняя, что произошло. Другой сотрудник откликнулся и попросил меня остановиться на гостевых услугах, как только я приеду обратно на курорт. Как только мы приехали обратно, я встретился с Валентиной, куратором курорта. Она очень извинилась и заявила, что это не Мануэль, а сотрудница по имени Андреа, которая притворилась им и была уволена. Для моей семьи был забронирован столик на остаток нашего пребывания. Бронирование было также забронировано в специализированном ресторане Le Petit, не включенном в стоимость курорта. Это была интимная обстановка с моей семьей. Опыт и еда были единственной хорошей частью нашего пребывания на этом курорте. Le Petit и Cocoa - единственные рестораны на курорте, в которых стоит поесть. На день рождения моей маме тоже был назначен бесплатный массаж. Я вернулся в свою комнату, и там остались три полотенца, но до сих пор нет салфеток. Позже вечером я заглянул в гостевую службу и снова объяснил ситуацию со стиральной тканью. Наконец, в мою комнату принесли три стиральные тряпки. Это неприемлемо, что я пошел в гостевые службы, чтобы наконец-то получить стиральные ткани. В среду в холле меня остановил представитель гостевой службы и сказал, что Валентина хочет меня видеть. Она вышла с документом, в котором изложила бесплатные услуги, которые будет получать моя семья. Она заявила, что общая цена будет вычтена из выходного пособия уволенного работника. Я сфотографировал подписанный тогда документ. В пятницу мы решили остаться на курорте, так как это был наш последний день в Мексике. Мы заказали две кровати на пляже. На простыне на одной из кроватей было пятно. Я попросил сотрудника, присутствовавшего у нас, новую простыню, и, конечно, мою просьбу удовлетворить не удалось, поэтому я положил полотенце на пятно. Мы заказали трансфер до курорта и обратно с Amstar. Нам сказали увидеть представителя "Амстара" на курорте, чтобы запланировать наш выезд. Моя сестра и двоюродный брат останавливались за столом представителя по крайней мере шесть раз, но человека там никогда не было. Стол был абсолютно пуст, не осталось ни номера телефона, ни указаний, объясняющих, как запланировать заезд. Сотрудник курорта сказал, что они не видели представителя Amstar в течение 2 дней, поэтому я снова заглянул в гостевые службы, чтобы назначить наш заезд. Мы никогда не пользовались гидромассажной ванной, потому что из гидроструй вытекала отвратительная жидкость. Также на всем курорте всего три лифта и один перестал работать на второй день нашего пребывания. Один из работающих лифтов имел ограничение по весу, поэтому очереди на вход в лифты были длинными. В субботу мы пошли проверить - вышли в 3 : 30 утра, так как наш забор был запланирован на 3 часа: 55 м. Сотрудник стойки регистрации сказал, что в комнате моей мамы есть баланс для массажа. Я объяснила, что произошло, и показала фотографию документа, но она всё равно не стала нас проверять. Она сказала, что ей нужно проверить у начальника. Я сказал ей позвонить Валентине, но она отказалась и сказала, что ей рано звонить. Шаттл прибыл, и я сказал ей, что мы должны улететь, иначе мы можем опоздать на рейс. Она вышла на улицу и сказала водителю, что мы пока не можем уехать. Охранник парил над нами, как над преступниками. Я спросил его, почему он следит за нами, и он начал растягиваться, как будто готовится к бою. Наконец подошел начальник на месте и велел сотруднику стойки регистрации распечатать фотографию документа и попросил меня подписать ее. Оглядываясь назад, я должен был подписать документ до того, как я сделал снимок, но, честно говоря, я не думаю, что это имело бы значение. В любом случае Валентина должна была убедиться, что плата за массаж снята. Произошедшее было полностью на курорте. Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОСТАНУСЬ НА ЭТОМ КУРОРТЕ! ЭКСПЕРИМЕНТ БЫЛ УЖАСЕН ОТ ПРОВЕРКИ - В ПРОВЕРКУ - ВОН! Я не мог дождаться отъезда и долго принимал душ, когда вернулся домой. Распаковав вещи, я заметил, что пропала тигровая голова, которую купил сыну. Это было в нашем гостиничном номере; помню, сказал сыну не открывать, так как владелец магазина красиво упаковал его в газету для нашего пути домой. Перед отъездом с курорта я сделал прохождение, как я всегда делаю перед выездом из отеля/курорта и убедился, что ничего не осталось позади. Домработница выкинула его или украла! Это единственное правдоподобное объяснение. Его никак нельзя было принять за мусор; он был аккуратно завернут!

Кровать была не слишком удобной, моя комната была грязной, кондиционер был, мягко говоря, неприятным, но его спасительной грацией были рабочие. Они не совсем лучшие, что я когда-либо видел, но они были милыми и уважительными. Нас пригласили сюда бесплатно, и это не дорогой отель, так что вы должны ожидать некоторые недостатки. Но почти все было плохо, еда была ужасной и мягкой, и вестибюль не имел кондиционера, поэтому мы должны были сидеть там, пока они не перенесли нас в наш номер.